這個分類包括了一些與學習和工作生活等相關(guān)但不容忽視的話題。發(fā)展寫作能力的步驟和要點。在下面的范文中,你可能會找到一些啟示和思考的點,希望對你寫好一篇總結(jié)有所幫助。
酒店策劃崗位職責篇一
1、規(guī)化企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、新店的籌備及規(guī)化、并組織安排落實具體實施方案和相應(yīng)的公關(guān)策略。
2、設(shè)計百貨、超市的整體經(jīng)營架構(gòu),包括賣場區(qū)域分布、賣場裝飾、商品的規(guī)范陳列等。
3、節(jié)假日/季節(jié)性促銷活動策劃、制定、實施、執(zhí)行、管控、評估。
4、計劃并組織廣告宣傳計劃、階段目標及效果評估。
5、控制公司支出的`廣告費用/日常管理費用,并執(zhí)行廣告/制作費用的預(yù)算和總結(jié)。
6、進行行業(yè)/顧客服務(wù)市場調(diào)研,了解同行動態(tài)/消費者的心理狀態(tài),從而調(diào)整商場經(jīng)營方式/顧客滿意服務(wù)及促銷活動。
7、負責年度、季度廣告策略及預(yù)算、媒體計劃、廣告執(zhí)行及品質(zhì)管控、媒體廣告投放及效果評估、商場發(fā)展規(guī)劃。
8、定期回顧商場在本地及周邊市場的表現(xiàn),包括商品銷售、商品價格、商品陳列、商品質(zhì)量、顧客服務(wù)、活動促銷的進展并提出建議。
9、對下屬人員進行工作指導(dǎo)和工作考核。
1、大專以上學歷,五年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗。
2、了解零售商品的流通渠道,熟悉零售業(yè)的運作及商品銷售和樓面管理。
3、有項目策劃、投資分析及信息搜集經(jīng)驗。
4、有商場包裝設(shè)計、市場方位、促銷與銷售渠道的策劃能力。
5、富有創(chuàng)新意識并具有良好的組織、判斷、決策、協(xié)調(diào)溝通能力及運作、表達、市場分析能力。
6、有談判、溝通能力,可跟進企業(yè)戰(zhàn)略性計劃,營銷戰(zhàn)略,并可妥善處理與各供貨商、廣告商關(guān)系。
7、有制定管理制度和措施能力、并進行管理。
8、懂各類廣告設(shè)計、企業(yè)cis形象設(shè)計。
酒店策劃崗位職責篇二
1、諳熟房地產(chǎn)全程營銷策劃,具備樓盤職業(yè)操守的素質(zhì)。
2、能獨立完成項目的相關(guān)定位策劃案、市場調(diào)查報告的編寫。
3、項目策劃推廣、促銷策略及廣告創(chuàng)意的制定。
4、各種優(yōu)勢資源的整合能力,加強客戶關(guān)系的管理,做到公正、廉潔,維護公司的形象及利益。
5、能眾觀大局,對房地產(chǎn)宏觀、微觀市場動態(tài)有真知灼見的認知,并能掌握房地產(chǎn)的各種信息和相關(guān)理論,演繹到房地產(chǎn)的全程開發(fā)之中。
6、掌握了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標,并能有條不紊地按項目開發(fā)進度計劃分解完成各項工作。
7、主動完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作,及與其他各職能部門的協(xié)調(diào)工作。
8、vi系統(tǒng)延展、應(yīng)用。
9、參與印刷品廣告的方案擬定及運作。
10、參與項目促銷及公關(guān)廣告活動的現(xiàn)場設(shè)計,參與項目房交會展銷展示活動設(shè)計及制作。
11、參與項目樓書、各種宣傳冊、宣傳期刊的設(shè)計及制作,參與電視廣告、廣播廣告的策劃設(shè)計。
酒店策劃崗位職責篇三
1、根據(jù)經(jīng)營需要,適時提出活動創(chuàng)意,及時設(shè)計經(jīng)營活動方案構(gòu)想,經(jīng)論證后,報部門經(jīng)理審批實施。
4、策劃原創(chuàng)話題、增加會員互動。
5、具備優(yōu)秀的文字功底,良好的信息搜索能力和資源整合能力;。
6、更新、維護網(wǎng)絡(luò)自媒體渠道,引流、提升品牌知名度,提高客戶的黏性;。
8、與酒店各相關(guān)部門主動溝通,溝通策劃思路,尋求解決方法。
9、設(shè)計策劃酒店的視覺形象,保證統(tǒng)一。
酒店策劃崗位職責篇四
8.負責人事部的文件、資料的歸檔保管,負責上級文件的接收和傳遞工作;負責檔案資料的補充、歸檔和轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出的傳遞工作。
9.按上級要求定期做好人事報表統(tǒng)計、及時準確掌握酒店各級員工的變化情況;抓好員工宿舍及員工餐的監(jiān)督管理工作。
10.辦理每年員工體檢工作事宜,及外來人員的暫住證辦理。完成酒店領(lǐng)導(dǎo)交派的其它工作。
第2篇:策劃專員崗位職責1.根據(jù)總部的整體推廣策略制定分公司的推廣策略。2.因地制宜地利用當?shù)氐奶攸c對媒介進行整合投放。3.充分利用當?shù)貎?yōu)勢進行事件營銷,抓住新聞熱點炒做。4.對促銷活動組織實施、過程監(jiān)控并評估、反饋其實施效果。
酒店策劃崗位職責篇五
會展策劃專員是從事會展項目的市場調(diào)研、進行項目立項、招商、招展、預(yù)算與運營管理等方案的策劃,項目銷售以及現(xiàn)場運營管理的專業(yè)人員。
1、負責完成會展(會議、展覽、節(jié)事活動、場館租賃、獎勵旅游等)項目的市場調(diào)研;
2、負責完成會展的立項、主題、招商、招展、預(yù)算和運營管理等方案的策劃;
3、撰寫會展媒體宣傳相關(guān)文案;
4、負責組織安排搜集相關(guān)展會信息,客戶信息,競爭對手信息等,分析市場發(fā)展趨勢;
5、參與公司各類展覽和藝術(shù)活動的創(chuàng)意構(gòu)思、策劃等工作;
6、協(xié)助完成公司各類展覽和藝術(shù)活動方案的組織實施,跟蹤執(zhí)行,及時處理反饋信息;
7、協(xié)助做好公司內(nèi)外部溝通與相關(guān)工作的落實。
第8篇:產(chǎn)品策劃專員崗位職責(保險)1.提出產(chǎn)品功能需求并進行需求分析。2.提出產(chǎn)品升級的需求并進行需求分析。3.售前顧問支持。4.內(nèi)部培訓。5.編寫產(chǎn)品方案、合作公司合作方案和ppt。6.競爭對手調(diào)研分析。第9篇:市場策劃專員崗位職責[推薦]1.負責公司市場營銷活動的策劃、推廣及追蹤。2.負責公司的媒體宣傳計劃與實施。3.撰寫公司新聞稿件及相關(guān)文案。
酒店策劃崗位職責篇六
1)熟悉酒店里的各項設(shè)施、設(shè)備,各個服務(wù)項目和專業(yè)知識。
2)嚴格執(zhí)行部門經(jīng)理部署的營銷計劃。關(guān)心酒店營銷狀況。
3)積極收集市場信息,供部門經(jīng)理參考,便于獲得最高住房率和最高平均房價的策略計劃。
4)認真建立銷售業(yè)務(wù)檔案,以便查閱。
5)定期拜訪當?shù)毓潭蛻?,隨時傳達酒店的營銷策略,同時關(guān)注他們的`最新計劃及人事變動。
6)積極爭取新客戶,保持與發(fā)展同各商務(wù)客戶的密切關(guān)系。
7)依據(jù)上司部署的方針,獨立與客戶進行業(yè)務(wù)洽談,起草訂房、定宴會、租會議場地或娛樂場所等協(xié)議。
8)有責任接受并傳達各類文件、電話、保證銷售信息暢通。
酒店策劃崗位職責篇七
5、定期走訪重要客戶、征求意見,代表酒店出面迎送重要賓客,及時有效地與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通,處理好有關(guān)問題。
2、具有5年以上三星以上同等崗位工作經(jīng)歷;。
3、精通市場開發(fā),公共關(guān)系,經(jīng)營策劃,貴賓接待及形象推廣等;。
4、有獨立組織項目營銷工作能力,兼?zhèn)漤椖坎邉澓褪袌龇治瞿芰?。
5、有強烈的事業(yè)心,責任感和勇于開拓的精神,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,良好英語能力。
酒店策劃崗位職責篇八
部門名稱:策劃部直接上級:策劃經(jīng)理下屬:無主要職責:
1、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略,形成具體的年度、季度、月度策劃方案;
3、制定媒體營銷計劃;
4、根據(jù)公司需求,對市場進行實地調(diào)查與分析;
5、協(xié)助相關(guān)部門制作宣傳物料;
6、完成上級安排的其他工作;
酒店策劃崗位職責篇九
現(xiàn)今階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們酒店經(jīng)營者提出了更高的要求。
酒店銷售協(xié)調(diào)崗位職責全面協(xié)助總經(jīng)理完成酒店的各項經(jīng)營目標,做好所有協(xié)議客戶和會員卡跟蹤回訪,監(jiān)督所有對客服務(wù)的運作,確保服務(wù)質(zhì)量和賓客的滿意度,保證酒店預(yù)算目標的完成。
主要職責:1.對總經(jīng)理直接負責,及時制定當月的銷售計劃,努力完成和超完成預(yù)算目標。
2.對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。
3.詳細了解飯店的服務(wù)項目、內(nèi)容和服務(wù)時間。
4.清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識。
5.監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
7.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。
8.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時房態(tài)的控制。
9.對于超預(yù)定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
10.根據(jù)酒店的預(yù)算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
11.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項的收回工作。
12.及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。
13.根據(jù)公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經(jīng)理。
14.起草部門培訓工作,按時參加酒店的各種會議和培訓。
15.保持酒店熱情待客的服務(wù)水準。
16.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。
負責管理范圍:酒店全面銷售商務(wù)中心客戶維護所學資歷1.學歷/所受培訓:大專以上文化程度或同等學歷。
2.工作經(jīng)驗:二年以上的酒店銷售管理經(jīng)驗和經(jīng)營管理經(jīng)驗,熟悉和了解酒店的全面營運情況,英語口語流利。
3.其他要求:熟悉賓館前廳管理、有處理現(xiàn)金、帳務(wù)程序,有較強的組織協(xié)調(diào)和社會活動能力。
酒店策劃崗位職責篇十
指標和服務(wù)質(zhì)量指標而努力工作。
具體職責:
1.制定和完善總機的規(guī)章制度及工作程序。
2.督導(dǎo)并檢查總機的各項服務(wù)工作,并確保其以優(yōu)良的質(zhì)量得以完成。
3.制定并實施總機員工的培訓計劃,并建立培訓檔案。
4.負責總機員工的工作安排、考勤、考核與評估。
5.建立設(shè)備檔案、制定有關(guān)設(shè)備的維護保養(yǎng)制度,確保其運轉(zhuǎn)正常。
6.隨時收集、更新并整理各種有關(guān)信息,以確保問訊資料準確無誤。
7.檢查員工的儀表儀容、禮節(jié)禮貌、工作狀態(tài)。
8.建立并發(fā)展同電話局等業(yè)務(wù)單位的良好關(guān)系,以確??倷C工作得以順利完成。
9.負責工作指令的及時下達,及與相關(guān)部門的'協(xié)調(diào)工作。
10.負責總機的日常事務(wù)性工作,如:物品配備、衛(wèi)生檢查。
11.適時頂替接線生工作。
12.鉆研業(yè)務(wù),及時發(fā)現(xiàn)并解決工作中的問題。
13.以身作則,關(guān)心員工,并帶領(lǐng)全體員工樹立為賓客服務(wù)的良好職業(yè)道德,為創(chuàng)總良好聲譽而盡職盡責。
14.對新員工的轉(zhuǎn)正、定級、錄用、調(diào)離有建議權(quán)。
15.對本崗點員工的獎勵、處罰有建議權(quán)。
16.自覺履行職責,并接受前臺主管的監(jiān)督。
17.對工作失職負責。
素質(zhì)要求:
基本素質(zhì):通曉酒店概況及總機工作程序和標準,口齒清楚、音質(zhì)優(yōu)美。 工作經(jīng)驗:具有兩年以上酒店工作經(jīng)驗。
語言水平:國、英語標準、流利,略懂日語。
特殊要求:有一定的管理能力、應(yīng)變能力及培訓實施能力。具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。
酒店策劃崗位職責篇十一
1、負責酒店內(nèi)外區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。
2、對于大理石、木制地板、地毯的清洗保養(yǎng)維護工作。
3、接受客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo),高效完成工作任務(wù)。
1、具有2年以上酒店pa保潔崗位或保潔工作經(jīng)驗。
2、有較強的工作責任心和團隊精神。
3、了解大理石保養(yǎng)、木地板維護以及地攤洗滌等技術(shù)。
4、身體素質(zhì)良好,能夠勝任一定工作強度。
酒店策劃崗位職責篇十二
1、負責現(xiàn)金收入管理、當日營業(yè)收入必須上繳銀行嚴格劃分收與支出的界限不允許挪用營業(yè)收入。
2、不允許有白條及預(yù)支單抵庫現(xiàn)象。
3、檢查一切收、付繳收業(yè)務(wù)憑證,做到有憑證有審批手續(xù)完備,項目內(nèi)容清楚齊全,大小定金額相符合。對檢查無誤的憑證及時辦理收、付、繳業(yè)務(wù)。
4、負責編制酒店每日資金報表和銀行存款每日報告。
5、采用不定期的抽查方法檢查庫存現(xiàn)金情況。
6、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金清點盤點制度每日核對庫存現(xiàn)金,做到帳款相符確?,F(xiàn)金的安全。
7、妥善保管各種收、付款證和酒店鳘日收入報告要及時整理歸檔,做到有條不紊。
1、專及以上學歷,財務(wù)管理、會計學等財會類相關(guān)專業(yè);。
2、具有全面的財務(wù)專業(yè)知識、財務(wù)處理及財務(wù)管理經(jīng)驗;。
3、熟悉日常辦公軟件操作,熟練運用excel表格,具有較高的.工作效率;。
4、細心謹慎,原則性強;具有較強的服務(wù)、協(xié)作意識,良好的條理性,工作細心認真負責。
5、有酒店財務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
酒店策劃崗位職責篇十三
品質(zhì)專員(酒店管理經(jīng)驗)職責描述:。
1、負責公司服務(wù)品質(zhì)標準的制定與執(zhí)行;。
2、負責內(nèi)部工作流程和程序文件的改進和完善;。
3、負責監(jiān)督現(xiàn)場品質(zhì),提出整改方案并跟蹤落實;。
4、負責處理客戶投訴情況、各部門本職工作情況;。
5、制定品質(zhì)管理部日常周報、月報等。
1、大專及以上學歷,熟悉iso質(zhì)量管理體系;。
2、具備較強的'組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力;。
3、具備酒店管理經(jīng)驗。
酒店策劃崗位職責篇十四
3.負責不折不扣的貫徹酒店各項規(guī)章制度和上級決議通知精神,做到上傳下達;。
4.負責每天檢查所屬員工的儀容儀表等是否達到酒店的規(guī)定要求;。
6.熟練掌握電腦的操作步驟及熟記每個菜名、編碼和助記符號;。
7.負責餐廳收銀處的排班和考勤,對工作紀律、工作質(zhì)量負主要責任;。
8.負責將住店客人的消費傳帳單,經(jīng)檢查準確無誤后,及時傳遞到前廳收銀處;。
9.督導(dǎo)檢查收銀員對外匯管理制度、貨幣獎金管理制度及帳單發(fā)票管理規(guī)定的執(zhí)行情況;。
10.負責隨時抽查收銀處備用金,檢查收銀點的繳款情況;。
11.負責對發(fā)票的使用,保管和監(jiān)控;。
12.負責及時發(fā)現(xiàn)餐飲收銀點存在的管理漏洞并提出解決方案;。
13.負責餐飲收銀處備用物料的領(lǐng)用;。
14.負責餐飲應(yīng)收帳款的控制和追收;。
15.負責與相關(guān)部門、崗位之間的'工作協(xié)調(diào)與溝通;。
16.檢查交班本反映事項的落實情況;。
18.負責餐飲收銀各種單據(jù)、文件、合同的整理及保存歸檔;。
20.負責檢查所管轄收銀點的消防、安全、衛(wèi)生等管理工作;。
酒店策劃崗位職責篇十五
5、通過運營標準管理系統(tǒng)提升品牌及價值,提升對客服務(wù)質(zhì)量,積極拓展租戶數(shù)量;。
8、協(xié)助財務(wù)中心對各區(qū)域酒店的監(jiān)督審查。
1、本科及以上學歷,物業(yè)管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);。
4、具有戰(zhàn)略性思維及豐富的團隊建設(shè)經(jīng)驗;。
5、具有良好的計劃及執(zhí)行能力,溝通能力強,抗壓性強;。
6、具有良好的數(shù)據(jù)分析能力;。
7、做事嚴謹、細致、有責任心,善于創(chuàng)新;。
8、認同企業(yè)核心價值觀。
酒店策劃崗位職責篇十六
3、負責客房人員及保潔人員的及時培訓,保證酒店的客房標準;。
4、了解客房的實時房態(tài)并協(xié)調(diào)客房人員及保潔人員的工作安排;。
5、協(xié)助其他部門處理突發(fā)事件;。
6、熟悉酒店客房的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神;。
7、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃;。
8、有較強的協(xié)調(diào)管理能力。
酒店策劃崗位職責篇十七
1、認真執(zhí)行部門負責人的指示和交付的任務(wù),嚴于職守,以身作則。全面負責酒店培訓質(zhì)檢工作,并組織各部門做好員工培訓及內(nèi)部督導(dǎo)檢查工作。
2、落實部門經(jīng)理的工作安排和工作指令。根據(jù)酒店現(xiàn)狀與經(jīng)營管理方針、培訓需求,制定酒店年度培訓規(guī)劃和月度培訓計劃。
3、掌握酒店員工的基本情況,根據(jù)現(xiàn)狀組織、督導(dǎo)制訂員工培訓計劃,并審定培訓教材,修訂有關(guān)表單及程序,執(zhí)行管理人員的培訓計劃。
4、負責協(xié)調(diào)酒店各部門的培訓活動并組織考核。
5、組織有針對性的各種培訓班,包括草擬計劃,選用教材,組織上課,批閱試卷,總結(jié)培訓情況及進行跟蹤檢查,負責制訂培訓工作的獎懲條例。
6、負責審核、安排外派教學的師資素質(zhì),收費標準。
7、負責安排外單位來酒店培訓人員的業(yè)務(wù)學習、崗位實習、考核及日常生活管理等工作。
8、配合各部門組織,實行員工崗位業(yè)務(wù)考核,協(xié)助人事主管做好員工定級、定職、晉升的考核工作,并建立員工技術(shù)檔案。
9、建立培訓檔案,熟悉了解員工崗位業(yè)務(wù)考核情況,及時將考核材料、培訓材料、數(shù)據(jù)整理存檔,隨時備案。
10、編寫適合于酒店的.各類實際教材,并負責專項培訓和考核工作。
11、做好各種教學設(shè)備的檢查、保管、保養(yǎng)工作。
12、負責圖書、雜志、培訓資料的購入及借閱登記工作。
13、及時反饋培訓實施結(jié)果情況,并定期提交報告。
14、協(xié)助酒店質(zhì)檢小組開展日常檢查工作,參與酒店的衛(wèi)生檢查督導(dǎo)工作,建立工作臺帳。
15、定期匯總質(zhì)檢情況報告,報送酒店管理層。
16、完成上級交代的其他工作。
1、自然條件:年齡28—45歲,相貌端正,身體健康。
2、文化程度:大專文化或同等學歷以上。
3、素質(zhì)要求:具有人事管理基本知識,熟練掌握酒店各項規(guī)章制度、規(guī)范及流程,熟悉星級標準及國際質(zhì)量標準;能進行酒店知識的專業(yè)培訓,有較強的講解、授課能力和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、指導(dǎo)能力。
4、工作經(jīng)歷:具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,遵章守紀,保守秘密、工作認真、耐心、細致、周密。有較強的組織能力和協(xié)調(diào)能力,團結(jié)同事,工作中能建立良好的人際關(guān)系。了解酒店各部門運作的基本情況,具有二年以上酒店質(zhì)檢培訓相關(guān)工作經(jīng)歷或者三年大堂副理工作經(jīng)歷。
5、語言能力:具有很強的語言表達能力和行文書寫能力,普通話標準,有較好的英語閱讀及會話能力。
6、其他要求:工作細心、耐心,有極高的工作責任感和事業(yè)心。熟練使用電腦及其他辦公自動化設(shè)備。有較強的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力。
酒店策劃崗位職責篇十八
1、每天早上8:00以后關(guān)閉南大門,開啟門衛(wèi)室旁的小門。下午15:40,關(guān)閉小門,開啟南大門。17:00南大門關(guān)一半,17:30以后關(guān)閉南大門。無特殊情況,南大門不得隨意開閉。北大門每天6:30后開門,8:00以后關(guān)閉。除食堂供貨商送菜車、環(huán)衛(wèi)所垃圾車、食堂泔水清運車、學校校車送飯時段可開啟,并在開啟后及時關(guān)閉。其余時間任何人不得隨意進出后門。
2、每天早上6:00——晚上18:00,做好各樓道門的開、閉。
3、早上6:30前開好所有普通教室的門。每天學校靜堂后,巡視校園,檢查各室門窗。
(二)、學校外來人員登記。
1、熱情、大方、耐心、有禮地接待外來人員。
2、如找校領(lǐng)導(dǎo)辦理有關(guān)事務(wù),需先和辦公室或校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系預(yù)約后方得準許進入;在正常上課時間內(nèi),有來訪者(學生家長、親朋好友等人員),須滯留至下課并出示相關(guān)有效證件(如身份證、學生證、軍官證、警官證等)進行登記后才準入內(nèi);未經(jīng)總務(wù)處批準的其他外來人員,不得準許進入;其它情況,需憑其出示有效證件進行登記,未出示有效證件者不得準許進入。如無相關(guān)有效證件但又確實有急事需進入校門者,需憑學校相關(guān)部門許可或由相關(guān)老師帶領(lǐng)方得進入,對此異常情況,值班保安需記錄在卷備查。外來參觀團體需由帶隊人登記,并有我校相關(guān)人員的陪同下方可入校。全校靜堂后,不接待任何外來人員。
(三)、報刊雜志的分發(fā)。
1、每天負責準時分、發(fā)各辦公室教師的報刊雜志。
2、負責分好學生部分報刊雜志。
(四)、清潔衛(wèi)生工作。
1、負責好學校大廳、傳達室、車棚地面的清潔衛(wèi)生工作。
2、每天學校靜堂后,負責好學校門前通道、操場的清潔衛(wèi)生工作。
(五)、地下車庫的管理。
1、每天全面負責好地下車庫的關(guān)閉工作。確保車庫門前暢通。
2、做好地下車庫的保潔工作,每周1-2次。
3、做好地下車庫的防火防盜工作,確保安全。
(六)、站崗巡邏。
1、每天早上6:30在學校北大門站崗,迎接學生。站崗期間不得隨意脫崗。
2、每天下午15:40在學校南大門,協(xié)助保安維持家長接送車輛、人員的秩序。疏導(dǎo)交通,維持校門前的道路暢通。
3、每天18:00——18:40巡視全校,檢查各室門窗及水電,確保校園安全。
(七)、緊急情況的處置。
對在值班過程中出現(xiàn)的緊急情況(如打架斗毆、尋釁滋事、聚眾鬧事等緊急情況),須立即報警并報告學??倓?wù)處相關(guān)老師。同時要采取必要的處置措施,防止事態(tài)的.進一步擴大。
1、上班時間內(nèi)必須穿著工作服裝,著裝整齊、儀態(tài)嚴謹。接待家長、外來訪客態(tài)度熱情、大方、耐心、有禮。
2、平時須對外來人員積極進行有關(guān)的登記工作并發(fā)放進校證,絕不允許對可疑人員、可疑物品、可疑情況不管不問。
3、值班室內(nèi)不準滯留無關(guān)和閑散人員,值班人員不得在值班室內(nèi)做與工作無關(guān)的事。
以上要求,學校門衛(wèi)必須遵照執(zhí)行,并由學??倓?wù)處對之進行檢查和監(jiān)督,如有違紀情形,一經(jīng)查實,學??倓?wù)處將對之進行處理和處罰,如違紀次數(shù)較多,嚴重影響到學校大門的門衛(wèi)工作,學校總務(wù)處將根據(jù)情況對違紀的門衛(wèi)予以更換和清退!
酒店策劃崗位職責篇十九
1、協(xié)助部門經(jīng)理處理銷售部業(yè)務(wù)和行政工作,負責將酒店的.各項文件和指令送達到有關(guān)人員,協(xié)助經(jīng)理做好月度、季度及年度總結(jié),協(xié)助經(jīng)理做好銷售業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作。
2、負責部門的業(yè)務(wù)及行政檔案分類存放,收集市場信息,供部門業(yè)務(wù)人員參考。
3、協(xié)助部門經(jīng)理做好客源成份、流量和成本分析。
4、負責部門的日常工作。
酒店策劃崗位職責篇一
1、規(guī)化企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、新店的籌備及規(guī)化、并組織安排落實具體實施方案和相應(yīng)的公關(guān)策略。
2、設(shè)計百貨、超市的整體經(jīng)營架構(gòu),包括賣場區(qū)域分布、賣場裝飾、商品的規(guī)范陳列等。
3、節(jié)假日/季節(jié)性促銷活動策劃、制定、實施、執(zhí)行、管控、評估。
4、計劃并組織廣告宣傳計劃、階段目標及效果評估。
5、控制公司支出的`廣告費用/日常管理費用,并執(zhí)行廣告/制作費用的預(yù)算和總結(jié)。
6、進行行業(yè)/顧客服務(wù)市場調(diào)研,了解同行動態(tài)/消費者的心理狀態(tài),從而調(diào)整商場經(jīng)營方式/顧客滿意服務(wù)及促銷活動。
7、負責年度、季度廣告策略及預(yù)算、媒體計劃、廣告執(zhí)行及品質(zhì)管控、媒體廣告投放及效果評估、商場發(fā)展規(guī)劃。
8、定期回顧商場在本地及周邊市場的表現(xiàn),包括商品銷售、商品價格、商品陳列、商品質(zhì)量、顧客服務(wù)、活動促銷的進展并提出建議。
9、對下屬人員進行工作指導(dǎo)和工作考核。
1、大專以上學歷,五年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗。
2、了解零售商品的流通渠道,熟悉零售業(yè)的運作及商品銷售和樓面管理。
3、有項目策劃、投資分析及信息搜集經(jīng)驗。
4、有商場包裝設(shè)計、市場方位、促銷與銷售渠道的策劃能力。
5、富有創(chuàng)新意識并具有良好的組織、判斷、決策、協(xié)調(diào)溝通能力及運作、表達、市場分析能力。
6、有談判、溝通能力,可跟進企業(yè)戰(zhàn)略性計劃,營銷戰(zhàn)略,并可妥善處理與各供貨商、廣告商關(guān)系。
7、有制定管理制度和措施能力、并進行管理。
8、懂各類廣告設(shè)計、企業(yè)cis形象設(shè)計。
酒店策劃崗位職責篇二
1、諳熟房地產(chǎn)全程營銷策劃,具備樓盤職業(yè)操守的素質(zhì)。
2、能獨立完成項目的相關(guān)定位策劃案、市場調(diào)查報告的編寫。
3、項目策劃推廣、促銷策略及廣告創(chuàng)意的制定。
4、各種優(yōu)勢資源的整合能力,加強客戶關(guān)系的管理,做到公正、廉潔,維護公司的形象及利益。
5、能眾觀大局,對房地產(chǎn)宏觀、微觀市場動態(tài)有真知灼見的認知,并能掌握房地產(chǎn)的各種信息和相關(guān)理論,演繹到房地產(chǎn)的全程開發(fā)之中。
6、掌握了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標,并能有條不紊地按項目開發(fā)進度計劃分解完成各項工作。
7、主動完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作,及與其他各職能部門的協(xié)調(diào)工作。
8、vi系統(tǒng)延展、應(yīng)用。
9、參與印刷品廣告的方案擬定及運作。
10、參與項目促銷及公關(guān)廣告活動的現(xiàn)場設(shè)計,參與項目房交會展銷展示活動設(shè)計及制作。
11、參與項目樓書、各種宣傳冊、宣傳期刊的設(shè)計及制作,參與電視廣告、廣播廣告的策劃設(shè)計。
酒店策劃崗位職責篇三
1、根據(jù)經(jīng)營需要,適時提出活動創(chuàng)意,及時設(shè)計經(jīng)營活動方案構(gòu)想,經(jīng)論證后,報部門經(jīng)理審批實施。
4、策劃原創(chuàng)話題、增加會員互動。
5、具備優(yōu)秀的文字功底,良好的信息搜索能力和資源整合能力;。
6、更新、維護網(wǎng)絡(luò)自媒體渠道,引流、提升品牌知名度,提高客戶的黏性;。
8、與酒店各相關(guān)部門主動溝通,溝通策劃思路,尋求解決方法。
9、設(shè)計策劃酒店的視覺形象,保證統(tǒng)一。
酒店策劃崗位職責篇四
8.負責人事部的文件、資料的歸檔保管,負責上級文件的接收和傳遞工作;負責檔案資料的補充、歸檔和轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出的傳遞工作。
9.按上級要求定期做好人事報表統(tǒng)計、及時準確掌握酒店各級員工的變化情況;抓好員工宿舍及員工餐的監(jiān)督管理工作。
10.辦理每年員工體檢工作事宜,及外來人員的暫住證辦理。完成酒店領(lǐng)導(dǎo)交派的其它工作。
第2篇:策劃專員崗位職責1.根據(jù)總部的整體推廣策略制定分公司的推廣策略。2.因地制宜地利用當?shù)氐奶攸c對媒介進行整合投放。3.充分利用當?shù)貎?yōu)勢進行事件營銷,抓住新聞熱點炒做。4.對促銷活動組織實施、過程監(jiān)控并評估、反饋其實施效果。
酒店策劃崗位職責篇五
會展策劃專員是從事會展項目的市場調(diào)研、進行項目立項、招商、招展、預(yù)算與運營管理等方案的策劃,項目銷售以及現(xiàn)場運營管理的專業(yè)人員。
1、負責完成會展(會議、展覽、節(jié)事活動、場館租賃、獎勵旅游等)項目的市場調(diào)研;
2、負責完成會展的立項、主題、招商、招展、預(yù)算和運營管理等方案的策劃;
3、撰寫會展媒體宣傳相關(guān)文案;
4、負責組織安排搜集相關(guān)展會信息,客戶信息,競爭對手信息等,分析市場發(fā)展趨勢;
5、參與公司各類展覽和藝術(shù)活動的創(chuàng)意構(gòu)思、策劃等工作;
6、協(xié)助完成公司各類展覽和藝術(shù)活動方案的組織實施,跟蹤執(zhí)行,及時處理反饋信息;
7、協(xié)助做好公司內(nèi)外部溝通與相關(guān)工作的落實。
第8篇:產(chǎn)品策劃專員崗位職責(保險)1.提出產(chǎn)品功能需求并進行需求分析。2.提出產(chǎn)品升級的需求并進行需求分析。3.售前顧問支持。4.內(nèi)部培訓。5.編寫產(chǎn)品方案、合作公司合作方案和ppt。6.競爭對手調(diào)研分析。第9篇:市場策劃專員崗位職責[推薦]1.負責公司市場營銷活動的策劃、推廣及追蹤。2.負責公司的媒體宣傳計劃與實施。3.撰寫公司新聞稿件及相關(guān)文案。
酒店策劃崗位職責篇六
1)熟悉酒店里的各項設(shè)施、設(shè)備,各個服務(wù)項目和專業(yè)知識。
2)嚴格執(zhí)行部門經(jīng)理部署的營銷計劃。關(guān)心酒店營銷狀況。
3)積極收集市場信息,供部門經(jīng)理參考,便于獲得最高住房率和最高平均房價的策略計劃。
4)認真建立銷售業(yè)務(wù)檔案,以便查閱。
5)定期拜訪當?shù)毓潭蛻?,隨時傳達酒店的營銷策略,同時關(guān)注他們的`最新計劃及人事變動。
6)積極爭取新客戶,保持與發(fā)展同各商務(wù)客戶的密切關(guān)系。
7)依據(jù)上司部署的方針,獨立與客戶進行業(yè)務(wù)洽談,起草訂房、定宴會、租會議場地或娛樂場所等協(xié)議。
8)有責任接受并傳達各類文件、電話、保證銷售信息暢通。
酒店策劃崗位職責篇七
5、定期走訪重要客戶、征求意見,代表酒店出面迎送重要賓客,及時有效地與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通,處理好有關(guān)問題。
2、具有5年以上三星以上同等崗位工作經(jīng)歷;。
3、精通市場開發(fā),公共關(guān)系,經(jīng)營策劃,貴賓接待及形象推廣等;。
4、有獨立組織項目營銷工作能力,兼?zhèn)漤椖坎邉澓褪袌龇治瞿芰?。
5、有強烈的事業(yè)心,責任感和勇于開拓的精神,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,良好英語能力。
酒店策劃崗位職責篇八
部門名稱:策劃部直接上級:策劃經(jīng)理下屬:無主要職責:
1、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略,形成具體的年度、季度、月度策劃方案;
3、制定媒體營銷計劃;
4、根據(jù)公司需求,對市場進行實地調(diào)查與分析;
5、協(xié)助相關(guān)部門制作宣傳物料;
6、完成上級安排的其他工作;
酒店策劃崗位職責篇九
現(xiàn)今階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們酒店經(jīng)營者提出了更高的要求。
酒店銷售協(xié)調(diào)崗位職責全面協(xié)助總經(jīng)理完成酒店的各項經(jīng)營目標,做好所有協(xié)議客戶和會員卡跟蹤回訪,監(jiān)督所有對客服務(wù)的運作,確保服務(wù)質(zhì)量和賓客的滿意度,保證酒店預(yù)算目標的完成。
主要職責:1.對總經(jīng)理直接負責,及時制定當月的銷售計劃,努力完成和超完成預(yù)算目標。
2.對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。
3.詳細了解飯店的服務(wù)項目、內(nèi)容和服務(wù)時間。
4.清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識。
5.監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。
7.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。
8.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時房態(tài)的控制。
9.對于超預(yù)定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
10.根據(jù)酒店的預(yù)算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的控制。
11.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識,知道如何操作并能嚴格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項的收回工作。
12.及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。
13.根據(jù)公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經(jīng)理。
14.起草部門培訓工作,按時參加酒店的各種會議和培訓。
15.保持酒店熱情待客的服務(wù)水準。
16.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。
負責管理范圍:酒店全面銷售商務(wù)中心客戶維護所學資歷1.學歷/所受培訓:大專以上文化程度或同等學歷。
2.工作經(jīng)驗:二年以上的酒店銷售管理經(jīng)驗和經(jīng)營管理經(jīng)驗,熟悉和了解酒店的全面營運情況,英語口語流利。
3.其他要求:熟悉賓館前廳管理、有處理現(xiàn)金、帳務(wù)程序,有較強的組織協(xié)調(diào)和社會活動能力。
酒店策劃崗位職責篇十
指標和服務(wù)質(zhì)量指標而努力工作。
具體職責:
1.制定和完善總機的規(guī)章制度及工作程序。
2.督導(dǎo)并檢查總機的各項服務(wù)工作,并確保其以優(yōu)良的質(zhì)量得以完成。
3.制定并實施總機員工的培訓計劃,并建立培訓檔案。
4.負責總機員工的工作安排、考勤、考核與評估。
5.建立設(shè)備檔案、制定有關(guān)設(shè)備的維護保養(yǎng)制度,確保其運轉(zhuǎn)正常。
6.隨時收集、更新并整理各種有關(guān)信息,以確保問訊資料準確無誤。
7.檢查員工的儀表儀容、禮節(jié)禮貌、工作狀態(tài)。
8.建立并發(fā)展同電話局等業(yè)務(wù)單位的良好關(guān)系,以確??倷C工作得以順利完成。
9.負責工作指令的及時下達,及與相關(guān)部門的'協(xié)調(diào)工作。
10.負責總機的日常事務(wù)性工作,如:物品配備、衛(wèi)生檢查。
11.適時頂替接線生工作。
12.鉆研業(yè)務(wù),及時發(fā)現(xiàn)并解決工作中的問題。
13.以身作則,關(guān)心員工,并帶領(lǐng)全體員工樹立為賓客服務(wù)的良好職業(yè)道德,為創(chuàng)總良好聲譽而盡職盡責。
14.對新員工的轉(zhuǎn)正、定級、錄用、調(diào)離有建議權(quán)。
15.對本崗點員工的獎勵、處罰有建議權(quán)。
16.自覺履行職責,并接受前臺主管的監(jiān)督。
17.對工作失職負責。
素質(zhì)要求:
基本素質(zhì):通曉酒店概況及總機工作程序和標準,口齒清楚、音質(zhì)優(yōu)美。 工作經(jīng)驗:具有兩年以上酒店工作經(jīng)驗。
語言水平:國、英語標準、流利,略懂日語。
特殊要求:有一定的管理能力、應(yīng)變能力及培訓實施能力。具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。
酒店策劃崗位職責篇十一
1、負責酒店內(nèi)外區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。
2、對于大理石、木制地板、地毯的清洗保養(yǎng)維護工作。
3、接受客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo),高效完成工作任務(wù)。
1、具有2年以上酒店pa保潔崗位或保潔工作經(jīng)驗。
2、有較強的工作責任心和團隊精神。
3、了解大理石保養(yǎng)、木地板維護以及地攤洗滌等技術(shù)。
4、身體素質(zhì)良好,能夠勝任一定工作強度。
酒店策劃崗位職責篇十二
1、負責現(xiàn)金收入管理、當日營業(yè)收入必須上繳銀行嚴格劃分收與支出的界限不允許挪用營業(yè)收入。
2、不允許有白條及預(yù)支單抵庫現(xiàn)象。
3、檢查一切收、付繳收業(yè)務(wù)憑證,做到有憑證有審批手續(xù)完備,項目內(nèi)容清楚齊全,大小定金額相符合。對檢查無誤的憑證及時辦理收、付、繳業(yè)務(wù)。
4、負責編制酒店每日資金報表和銀行存款每日報告。
5、采用不定期的抽查方法檢查庫存現(xiàn)金情況。
6、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金清點盤點制度每日核對庫存現(xiàn)金,做到帳款相符確?,F(xiàn)金的安全。
7、妥善保管各種收、付款證和酒店鳘日收入報告要及時整理歸檔,做到有條不紊。
1、專及以上學歷,財務(wù)管理、會計學等財會類相關(guān)專業(yè);。
2、具有全面的財務(wù)專業(yè)知識、財務(wù)處理及財務(wù)管理經(jīng)驗;。
3、熟悉日常辦公軟件操作,熟練運用excel表格,具有較高的.工作效率;。
4、細心謹慎,原則性強;具有較強的服務(wù)、協(xié)作意識,良好的條理性,工作細心認真負責。
5、有酒店財務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
酒店策劃崗位職責篇十三
品質(zhì)專員(酒店管理經(jīng)驗)職責描述:。
1、負責公司服務(wù)品質(zhì)標準的制定與執(zhí)行;。
2、負責內(nèi)部工作流程和程序文件的改進和完善;。
3、負責監(jiān)督現(xiàn)場品質(zhì),提出整改方案并跟蹤落實;。
4、負責處理客戶投訴情況、各部門本職工作情況;。
5、制定品質(zhì)管理部日常周報、月報等。
1、大專及以上學歷,熟悉iso質(zhì)量管理體系;。
2、具備較強的'組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力;。
3、具備酒店管理經(jīng)驗。
酒店策劃崗位職責篇十四
3.負責不折不扣的貫徹酒店各項規(guī)章制度和上級決議通知精神,做到上傳下達;。
4.負責每天檢查所屬員工的儀容儀表等是否達到酒店的規(guī)定要求;。
6.熟練掌握電腦的操作步驟及熟記每個菜名、編碼和助記符號;。
7.負責餐廳收銀處的排班和考勤,對工作紀律、工作質(zhì)量負主要責任;。
8.負責將住店客人的消費傳帳單,經(jīng)檢查準確無誤后,及時傳遞到前廳收銀處;。
9.督導(dǎo)檢查收銀員對外匯管理制度、貨幣獎金管理制度及帳單發(fā)票管理規(guī)定的執(zhí)行情況;。
10.負責隨時抽查收銀處備用金,檢查收銀點的繳款情況;。
11.負責對發(fā)票的使用,保管和監(jiān)控;。
12.負責及時發(fā)現(xiàn)餐飲收銀點存在的管理漏洞并提出解決方案;。
13.負責餐飲收銀處備用物料的領(lǐng)用;。
14.負責餐飲應(yīng)收帳款的控制和追收;。
15.負責與相關(guān)部門、崗位之間的'工作協(xié)調(diào)與溝通;。
16.檢查交班本反映事項的落實情況;。
18.負責餐飲收銀各種單據(jù)、文件、合同的整理及保存歸檔;。
20.負責檢查所管轄收銀點的消防、安全、衛(wèi)生等管理工作;。
酒店策劃崗位職責篇十五
5、通過運營標準管理系統(tǒng)提升品牌及價值,提升對客服務(wù)質(zhì)量,積極拓展租戶數(shù)量;。
8、協(xié)助財務(wù)中心對各區(qū)域酒店的監(jiān)督審查。
1、本科及以上學歷,物業(yè)管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè);。
4、具有戰(zhàn)略性思維及豐富的團隊建設(shè)經(jīng)驗;。
5、具有良好的計劃及執(zhí)行能力,溝通能力強,抗壓性強;。
6、具有良好的數(shù)據(jù)分析能力;。
7、做事嚴謹、細致、有責任心,善于創(chuàng)新;。
8、認同企業(yè)核心價值觀。
酒店策劃崗位職責篇十六
3、負責客房人員及保潔人員的及時培訓,保證酒店的客房標準;。
4、了解客房的實時房態(tài)并協(xié)調(diào)客房人員及保潔人員的工作安排;。
5、協(xié)助其他部門處理突發(fā)事件;。
6、熟悉酒店客房的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神;。
7、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃;。
8、有較強的協(xié)調(diào)管理能力。
酒店策劃崗位職責篇十七
1、認真執(zhí)行部門負責人的指示和交付的任務(wù),嚴于職守,以身作則。全面負責酒店培訓質(zhì)檢工作,并組織各部門做好員工培訓及內(nèi)部督導(dǎo)檢查工作。
2、落實部門經(jīng)理的工作安排和工作指令。根據(jù)酒店現(xiàn)狀與經(jīng)營管理方針、培訓需求,制定酒店年度培訓規(guī)劃和月度培訓計劃。
3、掌握酒店員工的基本情況,根據(jù)現(xiàn)狀組織、督導(dǎo)制訂員工培訓計劃,并審定培訓教材,修訂有關(guān)表單及程序,執(zhí)行管理人員的培訓計劃。
4、負責協(xié)調(diào)酒店各部門的培訓活動并組織考核。
5、組織有針對性的各種培訓班,包括草擬計劃,選用教材,組織上課,批閱試卷,總結(jié)培訓情況及進行跟蹤檢查,負責制訂培訓工作的獎懲條例。
6、負責審核、安排外派教學的師資素質(zhì),收費標準。
7、負責安排外單位來酒店培訓人員的業(yè)務(wù)學習、崗位實習、考核及日常生活管理等工作。
8、配合各部門組織,實行員工崗位業(yè)務(wù)考核,協(xié)助人事主管做好員工定級、定職、晉升的考核工作,并建立員工技術(shù)檔案。
9、建立培訓檔案,熟悉了解員工崗位業(yè)務(wù)考核情況,及時將考核材料、培訓材料、數(shù)據(jù)整理存檔,隨時備案。
10、編寫適合于酒店的.各類實際教材,并負責專項培訓和考核工作。
11、做好各種教學設(shè)備的檢查、保管、保養(yǎng)工作。
12、負責圖書、雜志、培訓資料的購入及借閱登記工作。
13、及時反饋培訓實施結(jié)果情況,并定期提交報告。
14、協(xié)助酒店質(zhì)檢小組開展日常檢查工作,參與酒店的衛(wèi)生檢查督導(dǎo)工作,建立工作臺帳。
15、定期匯總質(zhì)檢情況報告,報送酒店管理層。
16、完成上級交代的其他工作。
1、自然條件:年齡28—45歲,相貌端正,身體健康。
2、文化程度:大專文化或同等學歷以上。
3、素質(zhì)要求:具有人事管理基本知識,熟練掌握酒店各項規(guī)章制度、規(guī)范及流程,熟悉星級標準及國際質(zhì)量標準;能進行酒店知識的專業(yè)培訓,有較強的講解、授課能力和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、指導(dǎo)能力。
4、工作經(jīng)歷:具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,遵章守紀,保守秘密、工作認真、耐心、細致、周密。有較強的組織能力和協(xié)調(diào)能力,團結(jié)同事,工作中能建立良好的人際關(guān)系。了解酒店各部門運作的基本情況,具有二年以上酒店質(zhì)檢培訓相關(guān)工作經(jīng)歷或者三年大堂副理工作經(jīng)歷。
5、語言能力:具有很強的語言表達能力和行文書寫能力,普通話標準,有較好的英語閱讀及會話能力。
6、其他要求:工作細心、耐心,有極高的工作責任感和事業(yè)心。熟練使用電腦及其他辦公自動化設(shè)備。有較強的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力。
酒店策劃崗位職責篇十八
1、每天早上8:00以后關(guān)閉南大門,開啟門衛(wèi)室旁的小門。下午15:40,關(guān)閉小門,開啟南大門。17:00南大門關(guān)一半,17:30以后關(guān)閉南大門。無特殊情況,南大門不得隨意開閉。北大門每天6:30后開門,8:00以后關(guān)閉。除食堂供貨商送菜車、環(huán)衛(wèi)所垃圾車、食堂泔水清運車、學校校車送飯時段可開啟,并在開啟后及時關(guān)閉。其余時間任何人不得隨意進出后門。
2、每天早上6:00——晚上18:00,做好各樓道門的開、閉。
3、早上6:30前開好所有普通教室的門。每天學校靜堂后,巡視校園,檢查各室門窗。
(二)、學校外來人員登記。
1、熱情、大方、耐心、有禮地接待外來人員。
2、如找校領(lǐng)導(dǎo)辦理有關(guān)事務(wù),需先和辦公室或校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系預(yù)約后方得準許進入;在正常上課時間內(nèi),有來訪者(學生家長、親朋好友等人員),須滯留至下課并出示相關(guān)有效證件(如身份證、學生證、軍官證、警官證等)進行登記后才準入內(nèi);未經(jīng)總務(wù)處批準的其他外來人員,不得準許進入;其它情況,需憑其出示有效證件進行登記,未出示有效證件者不得準許進入。如無相關(guān)有效證件但又確實有急事需進入校門者,需憑學校相關(guān)部門許可或由相關(guān)老師帶領(lǐng)方得進入,對此異常情況,值班保安需記錄在卷備查。外來參觀團體需由帶隊人登記,并有我校相關(guān)人員的陪同下方可入校。全校靜堂后,不接待任何外來人員。
(三)、報刊雜志的分發(fā)。
1、每天負責準時分、發(fā)各辦公室教師的報刊雜志。
2、負責分好學生部分報刊雜志。
(四)、清潔衛(wèi)生工作。
1、負責好學校大廳、傳達室、車棚地面的清潔衛(wèi)生工作。
2、每天學校靜堂后,負責好學校門前通道、操場的清潔衛(wèi)生工作。
(五)、地下車庫的管理。
1、每天全面負責好地下車庫的關(guān)閉工作。確保車庫門前暢通。
2、做好地下車庫的保潔工作,每周1-2次。
3、做好地下車庫的防火防盜工作,確保安全。
(六)、站崗巡邏。
1、每天早上6:30在學校北大門站崗,迎接學生。站崗期間不得隨意脫崗。
2、每天下午15:40在學校南大門,協(xié)助保安維持家長接送車輛、人員的秩序。疏導(dǎo)交通,維持校門前的道路暢通。
3、每天18:00——18:40巡視全校,檢查各室門窗及水電,確保校園安全。
(七)、緊急情況的處置。
對在值班過程中出現(xiàn)的緊急情況(如打架斗毆、尋釁滋事、聚眾鬧事等緊急情況),須立即報警并報告學??倓?wù)處相關(guān)老師。同時要采取必要的處置措施,防止事態(tài)的.進一步擴大。
1、上班時間內(nèi)必須穿著工作服裝,著裝整齊、儀態(tài)嚴謹。接待家長、外來訪客態(tài)度熱情、大方、耐心、有禮。
2、平時須對外來人員積極進行有關(guān)的登記工作并發(fā)放進校證,絕不允許對可疑人員、可疑物品、可疑情況不管不問。
3、值班室內(nèi)不準滯留無關(guān)和閑散人員,值班人員不得在值班室內(nèi)做與工作無關(guān)的事。
以上要求,學校門衛(wèi)必須遵照執(zhí)行,并由學??倓?wù)處對之進行檢查和監(jiān)督,如有違紀情形,一經(jīng)查實,學??倓?wù)處將對之進行處理和處罰,如違紀次數(shù)較多,嚴重影響到學校大門的門衛(wèi)工作,學校總務(wù)處將根據(jù)情況對違紀的門衛(wèi)予以更換和清退!
酒店策劃崗位職責篇十九
1、協(xié)助部門經(jīng)理處理銷售部業(yè)務(wù)和行政工作,負責將酒店的.各項文件和指令送達到有關(guān)人員,協(xié)助經(jīng)理做好月度、季度及年度總結(jié),協(xié)助經(jīng)理做好銷售業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作。
2、負責部門的業(yè)務(wù)及行政檔案分類存放,收集市場信息,供部門業(yè)務(wù)人員參考。
3、協(xié)助部門經(jīng)理做好客源成份、流量和成本分析。
4、負責部門的日常工作。