通過總結(jié)可以對自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的成果進行客觀評價。最后，要對整篇總結(jié)進行一次完整的審閱和修改，確保語言通順、表達準確。接下來，小編將為大家介紹一些精選的總結(jié)范文，希望能給大家在寫作時提供一些思路和參考。
工商所上半年總結(jié)篇一
上半年，在省、州、縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，____。
工商所全體干部職工堅持以“三個代表”重要思想和黨的“__。
大”會議精神為指導(dǎo)，以發(fā)展地方經(jīng)濟為首要任務(wù)，認真履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，求真務(wù)實、開拓進取，各項工作都取得了一定成績。現(xiàn)將201x上半年的工作進行總結(jié)，以便回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗、找出差距，為下半年的工作開展打下堅實基礎(chǔ)。
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。
__。
在中央紀委第七次全會中的講話，要求干部要倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣之一就是勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)以至用。這充分說明了學(xué)習(xí)和重要性和必要性。學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時候都不能放松，全所同志不公認真學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，并及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的文件精神，用鄧小平理論武自己的裝頭，提高自己的政治理論修養(yǎng)，堅定自己的政治信念，樹立正確的世界觀、人生觀、介值觀。腦訟三塘工商所全體干部職工認真貫徹落實年度學(xué)習(xí)計劃，具體抓好以下三個方面的工作：
二、加強班子和隊伍建設(shè)，依法行政，創(chuàng)一流服務(wù)。
1、統(tǒng)一認識，切實加強對推進依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo)。
我所成立了依法行政領(lǐng)小組，張遠輝所長任組長，王福華副所長主抓，把依法行政工作納入我所主要議事日程中。在實際工作中要求持證上崗，亮證執(zhí)法。
2、加強隊伍建設(shè)是依法行政的前提。
作為一個直接面對群眾的基層工商所，我所對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧，針對人民群眾對執(zhí)法部門反應(yīng)強烈的執(zhí)法腐朽、粗暴管理行政不作為等違法違紀行為，嚴格按照《六條禁令》、《八條禁令》和《三不準、七嚴禁》的要求進行了自查自糾。同時要求干部做到“三個一”、“五個好”、“六到位”。以廉潔高效的服務(wù)，讓群眾高興而來，滿意而歸，我所行風(fēng)有了明顯加強和好轉(zhuǎn)，干部隊伍素質(zhì)有了明顯提高。
3、加強隊伍培訓(xùn)，努力提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
提高執(zhí)法隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)是依法行政的基礎(chǔ)，工商行政管理是一項專業(yè)性很強的工作，要提高這支隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而加強學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的降然途徑。我所在年初就制定了學(xué)習(xí)計劃，堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)的方式做到“四個一”，既一季一考、一案一分析。一季一考就是指每季度進行一次法律法規(guī)考試，以自學(xué)為主，考試成績納入工作考核，以此營造起全所干部職工在業(yè)余時間自覺學(xué)習(xí)法律知識的氛圍;一案一分析就是指在查處一件案件時就進行一次案例討論分析。
4、積極推進“陽光收費”工程。
陽光收費是依法行政，推行政務(wù)公開，依法進一步優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，接受社會監(jiān)督，增強社會透明度，杜絕收人情費，建設(shè)服務(wù)型工商的需要。我所一是將工商行政管理部門收費項目、標準和依據(jù)進行了公示;二是實行了由工商部門、個私協(xié)____。
分會代表、人大政府或政府代表、個體工商戶代表、、被定費個體工商戶參加的五方定費工作;三是將每個個體戶的收費標準及交費進度進行了公示;四是我所電腦開票率有了較大突破，電腦開票率在我縣農(nóng)村所排在第一。
三、積極抓好換照、驗照、年檢工作，進一步建立和完善個體、企業(yè)經(jīng)濟戶口臺賬。
換發(fā)新的營業(yè)執(zhí)照工作是201x年的一項重大任務(wù)，去年年底已著手換照準備工作。今年4月底，按時按質(zhì)按量完成任務(wù)，個體戶由年初的202戶(新辦22戶)，換了153戶，除掉注銷27戶外，換照率達100%。此次換照工作時間緊、任務(wù)重、要求高，三塘工商所著重抓：三步走、二服務(wù)、二結(jié)合。
(一)、換照工作分三步走：第一步重點抓高峰、河蓬、野竹、山棗、____。
5個集貿(mào)市場上的個體工商戶。這5個集貿(mào)市場上的個體工商戶占到全部個體工商戶的70%，意味著5個集貿(mào)市場上的個體工商戶換照工作的完成，整個換照工作已過了大半。第二步換發(fā)的是公路沿線村寨的個體工商戶，占20%的比例。第三步換發(fā)的是邊遠的交通不便的村寨的個體工商戶，占10%的比例。
(二)、換照工作二服務(wù)：1上門服務(wù)上。因我所管轄區(qū)離縣城很遠，且我所在縣城辦公，故對所有個體工商戶實行不需本人到所上辦理，所上工作人員直接上門換照，并簡化一些換照手續(xù)。2、復(fù)印服務(wù)。由于當?shù)貨]有復(fù)印服務(wù)，換照又需要身份證、許可證等復(fù)印件，怎么辦?我所與當?shù)匦庞蒙缏?lián)系，我所統(tǒng)一到他們那兒上復(fù)印相關(guān)證件。這三項服務(wù)工作的開展，大大加速了換照工作的進度，并且照相、復(fù)印都是免費的。
(三)、換照工作二結(jié)合：1、換照工作和法律法規(guī)宣傳相結(jié)合。利用換照的機會及時對廣大個體工商戶進行《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《行政許可法》等法律法規(guī)的宣傳、學(xué)習(xí)，并在村子中心地段題寫宣傳標語20余條。3、換照工作和查處制售假冒偽劣商品違法行為相結(jié)合。利用上門服務(wù)的機會，查處農(nóng)村經(jīng)營戶制售假冒偽劣商品違法行為，凈化農(nóng)村消費市場。4、換照工作與驗照、企業(yè)年檢工作相結(jié)合。5月底，完成驗照戶153戶，驗照率達100%。5、換照工作與臺賬建設(shè)工作相結(jié)合。抓好個體工商、企業(yè)戶計算機檔案的錄入、保存、統(tǒng)計、查詢、打印等管理，進一步建立和完善經(jīng)濟戶口臺賬。
四、認真貫徹落實國家工商總局關(guān)于深入整頓規(guī)范市場秩序，扎實開展好草塘工商所的"整頓"工作。
上半年，我所開展了各項專項整治行動，整頓規(guī)范市場秩序，努力創(chuàng)建公平競爭的市場秩序和安全健康的消費環(huán)境。
1、開展農(nóng)資市場專項整治行動。按照縣局要求，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一行動，全年共檢查經(jīng)營戶(點)12家，查處取締無照經(jīng)營種子、農(nóng)藥、化肥1戶，限期限整改1戶。切實維護農(nóng)民利益，凈化兩鄉(xiāng)農(nóng)資市場。
2、開展食品安全專項整治行動。為認真貫徹落實省、州、縣工商行政管理局關(guān)于開展食品安全專項整治行動的指示精神，我所根據(jù)上級的統(tǒng)一部署，充分利用工商行政管理職能，大力開展程食品整治行動。此次行動中，草塘工商所共檢查奶粉經(jīng)營戶10余戶，酒類經(jīng)營戶50余戶，張貼"消費警示"30張。
3、開展學(xué)校周邊環(huán)境專項整治行動。學(xué)校周邊無照經(jīng)營、占道經(jīng)營、黑網(wǎng)吧、銷售假冒偽劣商品、非法出版物等問題比較突出，結(jié)合"掃黃"、"打非"和公眾聚集場所消防安全工作，在派出所、文化站、衛(wèi)生院等部門的聯(lián)合行動下，全所共出動人員30人次深入5個學(xué)校進行檢查，檢查經(jīng)營戶22戶，取締無照經(jīng)營戶1戶。
4、開展"3·15"維權(quán)行動。"3·15"期間，發(fā)放宣傳材料600份，加大"12315"的宣傳力度，積極開展"誠信·維權(quán)"活動，與個體經(jīng)營者簽訂誠信經(jīng)營承諾書56份。上半全年受理消費投訴2件，成功調(diào)解消費糾紛2件，挽回經(jīng)濟損失9百余元，沒收不合格手稱3桿。在學(xué)校成功開展"打假維權(quán)進校園"活動。
5、加強節(jié)假日期間市場管理。每年的春節(jié)、清明、五一、端午、四個節(jié)假日期間，常常是不法商販的"黃金日"。三塘工商所歷年來在節(jié)假日期間從不放假，全力投入市場監(jiān)管。嚴厲打擊制售注水肉等不法行為，嚴防甲醇超標白酒進入市場。嚴處以"送貨下鄉(xiāng)"、"廠家直銷"等名義向農(nóng)村銷售假冒偽劣商品人員，收繳各種"三無"小食品300余袋。
五、加強財務(wù)管理，增收節(jié)支，嚴格執(zhí)行"收支兩條線"管理規(guī)定。
(一)按照縣局財務(wù)要求，制定現(xiàn)金、票據(jù)管理規(guī)定，規(guī)范填寫票據(jù)，按時結(jié)賬，收起的費用做到日清月結(jié)。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為，無違章使用票據(jù)行為。
(二)上半年，我所做到應(yīng)收盡收，不收人情費，不少收漏收。按時完成任務(wù)，已收取"兩費"3.16萬元，其中個體管理費2.63萬元、市場管理費0.53萬元。
經(jīng)過半年來的工作，取得了一定的成績，但也存在著不足和差距。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序中，處罰力度不夠硬，今后進一步加強力度，打擊各種違法行為。工作的方式方法還不夠完善，缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新，信息化建設(shè)不夠完善。由于經(jīng)費緊，不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
工商所將再接再厲，加大工作力度，繼續(xù)加強政策、法律、法規(guī)、微機知識等學(xué)習(xí)，努力提高干部職工的綜合整體素質(zhì)。進一步加強市場監(jiān)管，整頓市場秩序，取締無照經(jīng)營，打擊各種制假售假行為，做好民心工程。加強"兩費"收繳力度，做到應(yīng)收盡收，勤儉節(jié)約，努力完成縣局下達的“三文明”目標管理任務(wù)。
工商所上半年總結(jié)篇二
我所始終堅持“以人為本，爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念，不斷提升干部隊伍總體素質(zhì)，著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學(xué)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式不斷充實執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識和法律知識，讓每個人熟悉、熟練工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運用。在分局各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進一步明確了所全體工作人員工作職責(zé)，量化了責(zé)任分工，建立了《請銷假制度》、《信息報送工作制度》、《段管員巡查工作制度》、《門守人員工作制度》等項制度，進一步明確了各崗位工作職責(zé)，做到責(zé)到崗任到人。同時，結(jié)合__實際，我所充分發(fā)揮骨干帶頭作用，以組為單位實施巡查監(jiān)管及執(zhí)法辦案工作，由組長統(tǒng)一安排協(xié)調(diào)各段區(qū)工作，并定期做好總結(jié)匯報，從而在工作上給他們壓擔(dān)子，促成他們早日成長。
工商所上半年總結(jié)篇三
20xx年消保工作，依據(jù)省、州工商局消保系統(tǒng)的具體部署結(jié)合我局實際，繼續(xù)深入落實消保、消協(xié)、12315三位一體的保護消費者合法權(quán)益機制。切實打造外部“12315五進”和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級消費者分會，內(nèi)部各執(zhí)能部門聯(lián)動的保護消費者合法權(quán)益網(wǎng)絡(luò)。努力構(gòu)建消費維權(quán)長效機制，建立消費糾紛監(jiān)管執(zhí)法、經(jīng)營者自律、行業(yè)社會監(jiān)督、司法救助、部門協(xié)作等“五項機制”，大力加強消費維權(quán)工作力度，充分發(fā)揮職能作用，切實保障廣大人民群眾消費安全，有效地保護廣大消費者的合法權(quán)益，努力營造和諧、誠信、健康、安全的市場消費環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展與和諧社會建設(shè)。截止目前，共受理各類消費者投訴51件，挽回消費者經(jīng)濟損失30余萬元;查處損害消費者權(quán)益案件2起，罰沒款2萬元。
一、全面開展消費教育和消費引導(dǎo)工作。
二、以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點，完善保護消費者合法權(quán)益體系建設(shè)。
結(jié)合“12315五進”活動對村一級消費者投訴聯(lián)絡(luò)站進行重新登記工作，針對近年來村一級領(lǐng)導(dǎo)流動性強和改選并村等現(xiàn)實情況對全縣的消費者投訴聯(lián)絡(luò)站重新進行梳理，確定新的投訴聯(lián)絡(luò)站投訴人員是村一級保護消費者合法權(quán)益聯(lián)絡(luò)的準確性得到了極大的增強。根據(jù)省局的具體部署結(jié)合我縣實際在全縣范圍內(nèi)選擇有行業(yè)代表性的企業(yè)和個體工商戶掛設(shè)12315標志牌，明確注明消費者合法權(quán)益受到侵害時應(yīng)及時選擇的投訴途徑，方便消費者投訴。以全面貫徹落實人民調(diào)解機制為重點積極聯(lián)系司法部門重點以社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者分會為基礎(chǔ)設(shè)立人民調(diào)解委員會。從根本上化解消費糾紛，解決可能因消費糾紛引發(fā)的群眾矛盾。
三、關(guān)注民生，強化監(jiān)管，切實保護好消費者合法權(quán)益。
一是針對我縣春夏兩季的消費熱點有針對性的開展了春季農(nóng)資市場和夏季旅游市場的專項整治活動。聯(lián)同縣農(nóng)業(yè)局和旅游局組織市場專項檢查活動5次，規(guī)范經(jīng)營者經(jīng)營行為6件，查處對產(chǎn)品進行虛假表示誤導(dǎo)消費者案件2件，罰款2萬元。
二是繼續(xù)深入開展打假維權(quán)反欺詐活動。目前部分經(jīng)營者以現(xiàn)場說明會的方式通過贈送禮品等方法租用經(jīng)營場地向消費者推銷以治療為目地的保健食品、食品、保健用品，宣傳過程中夸大產(chǎn)品療效，欺騙和誤導(dǎo)消費者，達到非法謀利的目地，因其租用場地，流動性強，銷售時間基本上集中在早晚兩個時間段，并以正規(guī)產(chǎn)品進行登記注冊，給監(jiān)管工作造成很大難度。一旦發(fā)生侵害消費者合法權(quán)益行為因經(jīng)營活動已經(jīng)結(jié)束致使合法權(quán)益無法得到維護，鑒于這種情況，我局采取活動前登記備案，活動中流動監(jiān)管，活動后場地提供方進行賠付的方法，有效制止了以產(chǎn)品說明會等方式侵害消費者合法權(quán)益的行為。及時關(guān)閉了6起不規(guī)范的銷售活動。
三是切實開展“兩下鄉(xiāng)”工作，使惠農(nóng)制度落到實處年以來，隨著國家“家電下鄉(xiāng)”政策的深入落實，縣工商局為切實把“家電下鄉(xiāng)”惠農(nóng)政策落到實處，根據(jù)省、州工商局對“兩下鄉(xiāng)”工作的具體部署，緊緊圍繞“走訪、監(jiān)督、教育、跟蹤、維權(quán)”十字工作措施，切實加大農(nóng)村家電市場的監(jiān)管執(zhí)法、遵紀力度，確保國家“家電下鄉(xiāng)”政策落實到位。通過實踐檢驗，我們在“家電下鄉(xiāng)”活動中，積極為維護消費者的合法權(quán)益方面做了一定的努力。截至目前，我縣以登記備案“兩下鄉(xiāng)”銷售網(wǎng)點17戶，其中“家電下鄉(xiāng)”銷售網(wǎng)點數(shù)12戶，“汽車摩托車下鄉(xiāng)”銷售網(wǎng)點數(shù)5戶，出動執(zhí)法人員135人次，檢查經(jīng)營主體58戶次，受理消費者投訴1件，為消費者挽回經(jīng)濟損失1600元。
四、認真受理消費者申訴舉報，做好依法維權(quán)救助工作。
受理廣大消費者的申訴舉報是法律賦予工商機關(guān)的重要職責(zé)，也是保護消費者權(quán)益的重要途徑。因而我們從進一步規(guī)范受理、調(diào)查、調(diào)解、查處、相關(guān)文書、建立檔案等各環(huán)節(jié)的工作入手，努力達到受理申訴舉報工作制度完善、程序正確、行為規(guī)范、快捷高效。今年3月我科充分利用人民調(diào)解機制順利解決了1起因種子質(zhì)量問題引發(fā)的侵害消費者合法權(quán)益案件，為農(nóng)民挽回直接經(jīng)濟損失13萬余元。8月通過調(diào)解解決1起外省消費者來我縣旅游過程中購買旅游紀念品受到欺詐一案，為消費者挽回經(jīng)濟損失1600元，增加賠償消費者1600元，共計3200元。截至目前共受理消費者投訴51件，挽回消費者經(jīng)濟損失30萬余元。
今后我們將繼續(xù)按照州局的工作要求和工作部署，進一步加強服務(wù)領(lǐng)域，商品流通領(lǐng)域，消費維權(quán)領(lǐng)域等方面的工作力度，加強維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，努力開創(chuàng)我局消費維權(quán)工作新局面。
工商所上半年總結(jié)篇四
下文是小編為你精心編輯的工商所201x上半年。
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201x年上半年,在市工商局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務(wù)年重點工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機,堅持科學(xué)發(fā)展觀,全所干部團結(jié)一心,克服整治任務(wù)重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項。
工作計劃。
1、加強內(nèi)務(wù)制度管理,促進干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè),,進一步強化廉潔自律制度、財務(wù)管理制度、工作紀律制度,和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
二是強化責(zé)任制建設(shè),細化內(nèi)務(wù)管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責(zé)任意識和工作結(jié)合起來,達到了落實責(zé)任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。
三是加強干部學(xué)習(xí)教育,通過定期開展思想政治學(xué)習(xí),組織干部對黨的xx大精神、鄧小平理論和三個代表重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,以及強化所有干部的紀律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻精神。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、加強廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任。
承諾書。
把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個干部的思想中傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育逢會必講從小事抓起細節(jié)抓起同時通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動并要求每人每季上報一篇學(xué)習(xí)體會進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰提高全所干部的廉政認知水平增強工商廉政文化的感召力。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。根據(jù)市局《關(guān)于做好201x度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關(guān)程序進行培訓(xùn),為年檢、驗照工作順利開展打好基礎(chǔ)。第三,明確崗位責(zé)任,以組劃分實施組長負責(zé),由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準備充分、措施到位,截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據(jù)市局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展201x紅盾護農(nóng)行動,扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),重點清理種子、化肥、農(nóng)藥市場,與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度,嚴格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進限塑令執(zhí)行,通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),強化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴重的,依法予以查處。
1、全力以赴破解無照難題,實現(xiàn)無照負增長目標我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營46家,到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢,將清理無照經(jīng)營作為201x年度工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機制。將全所路段劃分到人,落實相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為第一責(zé)任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息,于每月28號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到底數(shù)清、情況明。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務(wù)人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素。
四是隊伍素質(zhì)建設(shè)的突破不夠全,案件質(zhì)量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機,總結(jié)會之后,繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)活動,使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教育活動,增強全所同志的責(zé)任感和使命感,進一步提高全體人員的整體素質(zhì),樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
上半年，在省、州、縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，工商所全體干部職工堅持以“三個代表”重要思想和黨的“xx大”會議精神為指導(dǎo)，以發(fā)展地方經(jīng)濟為首要任務(wù)，認真履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，求真務(wù)實、開拓進取，各項工作都取得了一定成績?，F(xiàn)將201x上半年的工作進行總結(jié)，以便回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗、找出差距，為下半年的工作開展打下堅實基礎(chǔ)。
在中央紀委第七次全會中的講話，要求干部要倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣之一就是勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)以至用。這充分說明了學(xué)習(xí)和重要性和必要性。學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時候都不能放松，全所同志不公認真學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，并及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的文件精神，用鄧小平理論武自己的裝頭，提高自己的政治理論修養(yǎng)，堅定自己的政治信念，樹立正確的世界觀、人生觀、介值觀。腦訟三塘工商所全體干部職工認真貫徹落實年度。
學(xué)習(xí)計劃。
具體抓好以下三個方面的工作：
1、統(tǒng)一認識，切實加強對推進依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo)。
我所成立了依法行政領(lǐng)小組，張遠輝所長任組長，王福華副所長主抓，把依法行政工作納入我所主要議事日程中。在實際工作中要求持證上崗，亮證執(zhí)法。
2、加強隊伍建設(shè)是依法行政的前提。
作為一個直接面對群眾的基層工商所，我所對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧，針對人民群眾對執(zhí)法部門反應(yīng)強烈的執(zhí)法腐朽、粗暴管理行政不作為等違法違紀行為，嚴格按照《六條禁令》、《八條禁令》和《三不準、七嚴禁》的要求進行了自查自糾。同時要求干部做到“三個一”、“五個好”、“六到位”。以廉潔高效的服務(wù)，讓群眾高興而來，滿意而歸，我所行風(fēng)有了明顯加強和好轉(zhuǎn)，干部隊伍素質(zhì)有了明顯提高。
3、加強隊伍培訓(xùn)，努力提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
提高執(zhí)法隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)是依法行政的基礎(chǔ)，工商行政管理是一項專業(yè)性很強的工作，要提高這支隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而加強學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的降然途徑。我所在年初就制定了學(xué)習(xí)計劃，堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)的方式做到“四個一”，既一季一考、一案一分析。一季一考就是指每季度進行一次法律法規(guī)考試，以自學(xué)為主，考試成績納入工作考核，以此營造起全所干部職工在業(yè)余時間自覺學(xué)習(xí)法律知識的氛圍;一案一分析就是指在查處一件案件時就進行一次案例討論分析。
4、積極推進“陽光收費”工程。
陽光收費是依法行政，推行政務(wù)公開，依法進一步優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，接受社會監(jiān)督，增強社會透明度，杜絕收人情費，建設(shè)服務(wù)型工商的需要。我所一是將工商行政管理部門收費項目、標準和依據(jù)進行了公示;二是實行了由工商部門、個私協(xié)分會代表、人大政府或政府代表、個體工商戶代表、被定費個體工商戶參加的五方定費工作;三是將每個個體戶的收費標準及交費進度進行了公示;四是我所電腦開票率有了較大突破，電腦開票率在我縣農(nóng)村所排在第一。
換發(fā)新的營業(yè)執(zhí)照工作是201x年的一項重大任務(wù)，去年年底已著手換照準備工作。今年4月底，按時按質(zhì)按量完成任務(wù)，個體戶由年初的202戶(新辦22戶)，換了153戶，除掉注銷27戶外，換照率達100%。此次換照工作時間緊、任務(wù)重、要求高，三塘工商所著重抓：三步走、二服務(wù)、二結(jié)合。
(一)、換照工作分三步走：第一步重點抓高峰、河蓬、野竹、山棗、**5個集貿(mào)市場上的個體工商戶。這5個集貿(mào)市場上的個體工商戶占到全部個體工商戶的70%，意味著5個集貿(mào)市場上的個體工商戶換照工作的完成，整個換照工作已過了大半。第二步換發(fā)的是公路沿線村寨的個體工商戶，占20%的比例。第三步換發(fā)的是邊遠的交通不便的村寨的個體工商戶，占10%的比例。
(二)、換照工作二服務(wù)：1上門服務(wù)上。因我所管轄區(qū)離縣城很遠，且我所在縣城辦公，故對所有個體工商戶實行不需本人到所上辦理，所上工作人員直接上門換照，并簡化一些換照手續(xù)。2、復(fù)印服務(wù)。由于當?shù)貨]有復(fù)印服務(wù)，換照又需要身份證、許可證等復(fù)印件，怎么辦?我所與當?shù)匦庞蒙缏?lián)系，我所統(tǒng)一到他們那兒上復(fù)印相關(guān)證件。這三項服務(wù)工作的開展，大大加速了換照工作的進度，并且照相、復(fù)印都是免費的。
(三)、換照工作二結(jié)合：1、換照工作和法律法規(guī)宣傳相結(jié)合。利用換照的機會及時對廣大個體工商戶進行《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《行政許可法》等法律法規(guī)的宣傳、學(xué)習(xí)，并在村子中心地段題寫宣傳標語20余條。3、換照工作和查處制售假冒偽劣商品違法行為相結(jié)合。利用上門服務(wù)的機會，查處農(nóng)村經(jīng)營戶制售假冒偽劣商品違法行為，凈化農(nóng)村消費市場。4、換照工作與驗照、企業(yè)年檢工作相結(jié)合。5月底，完成驗照戶153戶，驗照率達100%。5、換照工作與臺賬建設(shè)工作相結(jié)合。抓好個體工商、企業(yè)戶計算機檔案的錄入、保存、統(tǒng)計、查詢、打印等管理，進一步建立和完善經(jīng)濟戶口臺賬。
上半年，我所開展了各項專項整治行動，整頓規(guī)范市場秩序，努力創(chuàng)建公平競爭的市場秩序和安全健康的消費環(huán)境。
1、開展農(nóng)資市場專項整治行動。按照縣局要求，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一行動，全年共檢查經(jīng)營戶(點)12家，查處取締無照經(jīng)營種子、農(nóng)藥、化肥1戶，限期限整改1戶。切實維護農(nóng)民利益，凈化兩鄉(xiāng)農(nóng)資市場。
2、開展食品安全專項整治行動。為認真貫徹落實省、州、縣工商行政管理局關(guān)于開展食品安全專項整治行動的指示精神，我所根據(jù)上級的統(tǒng)一部署，充分利用工商行政管理職能，大力開展程食品整治行動。此次行動中，草塘工商所共檢查奶粉經(jīng)營戶10余戶，酒類經(jīng)營戶50余戶，張貼"消費警示"30張。
3、開展學(xué)校周邊環(huán)境專項整治行動。學(xué)校周邊無照經(jīng)營、占道經(jīng)營、黑網(wǎng)吧、銷售假冒偽劣商品、非法出版物等問題比較突出，結(jié)合"掃黃"、"打非"和公眾聚集場所消防安全工作，在派出所、文化站、衛(wèi)生院等部門的聯(lián)合行動下，全所共出動人員30人次深入5個學(xué)校進行檢查，檢查經(jīng)營戶22戶，取締無照經(jīng)營戶1戶。
4、開展"3·15"維權(quán)行動。"3·15"期間，發(fā)放宣傳材料600份，加大"12315"的宣傳力度，積極開展"誠信·維權(quán)"活動，與個體經(jīng)營者簽訂誠信經(jīng)營承諾書56份。上半全年受理消費投訴2件，成功調(diào)解消費糾紛2件，挽回經(jīng)濟損失9百余元，沒收不合格手稱3桿。在學(xué)校成功開展"打假維權(quán)進校園"活動。
5、加強節(jié)假日期間市場管理。每年的春節(jié)、清明、五一、端午、四個節(jié)假日期間，常常是不法商販的"黃金日"。三塘工商所歷年來在節(jié)假日期間從不放假，全力投入市場監(jiān)管。嚴厲打擊制售注水肉等不法行為，嚴防甲醇超標白酒進入市場。嚴處以"送貨下鄉(xiāng)"、"廠家直銷"等名義向農(nóng)村銷售假冒偽劣商品人員，收繳各種"三無"小食品300余袋。
(一)按照縣局財務(wù)要求，制定現(xiàn)金、票據(jù)管理規(guī)定，規(guī)范填寫票據(jù)，按時結(jié)賬，收起的費用做到日清月結(jié)。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為，無違章使用票據(jù)行為。
(二)上半年，我所做到應(yīng)收盡收，不收人情費，不少收漏收。按時完成任務(wù)，已收取"兩費"3.16萬元，其中個體管理費2.63萬元、市場管理費0.53萬元。
經(jīng)過半年來的工作，取得了一定的成績，但也存在著不足和差距。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序中，處罰力度不夠硬，今后進一步加強力度，打擊各種違法行為。工作的方式方法還不夠完善，缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新，信息化建設(shè)不夠完善。由于經(jīng)費緊，不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
下半年的工作，工商所將再接再厲，加大工作力度，繼續(xù)加強政策、法律、法規(guī)、微機知識等學(xué)習(xí)，努力提高干部職工的綜合整體素質(zhì)。進一步加強市場監(jiān)管，整頓市場秩序，取締無照經(jīng)營，打擊各種制假售假行為，做好民心工程。加強"兩費"收繳力度，做到應(yīng)收盡收，勤儉節(jié)約，努力完成縣局下達的“三文明”目標管理任務(wù)。
工商所上半年總結(jié)篇五
今年以來，xx工商所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格按照分局20xx年工作總體要求，緊緊圍繞工商行政能力建設(shè)這一重點，依托工商所數(shù)字化建設(shè)，積極開拓創(chuàng)新，強化監(jiān)管，提升服務(wù)，不斷提高工作人員的行政綜合執(zhí)法能力，從而全面提高隊伍綜合素質(zhì)，促進監(jiān)管職能到位，按序時進度較好地完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來所做的工作匯報如下：
主要工作。
一、從嚴監(jiān)管，市場經(jīng)濟秩序進一步好轉(zhuǎn)。
二、深化服務(wù)，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展能力進一步提高。
在今年的工作中，我所始終堅持把推動和保障鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展作為工商事業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)，切實加強服務(wù)窗口建設(shè)，努力提高綜合服務(wù)水平，積極推行了首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度，為地方經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極的推動和保障作用。在三創(chuàng)工作中，我所通過加大巡查監(jiān)管力度的工作方式，切實加大宣傳力度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在創(chuàng)衛(wèi)工作中，我所以加強農(nóng)貿(mào)（肉菜）市場衛(wèi)生管理為重點，切實加大無照經(jīng)營餐飲業(yè)店檔的違法行為查處取締力度，扎實開展了創(chuàng)衛(wèi)攻堅戰(zhàn)。在人力物力不足的情況下，主動聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生監(jiān)督所等職能部門，出動執(zhí)法人員500多人次，車輛100多臺次，在轄區(qū)開展創(chuàng)衛(wèi)聯(lián)合行動，大力整治轄區(qū)內(nèi)無證照餐飲店鋪、小美容美發(fā)店、小網(wǎng)吧等五小行業(yè)。行動中，執(zhí)法人員當場查處了無證照餐飲店鋪60多家、無證照美容美發(fā)店50多家、小網(wǎng)吧80多家。聯(lián)合行動取得了預(yù)期成效，有效規(guī)范了我所轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序，確保我所創(chuàng)衛(wèi)工作有序開展。圍繞解決三農(nóng)問題，我所積極鼓勵餐飲娛樂、中介經(jīng)營等服務(wù)業(yè)的發(fā)展，擴大就業(yè)，活躍經(jīng)濟。同時，充分發(fā)揮個私協(xié)會服務(wù)作用，幫助解決個私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題，激勵個體私營企業(yè)擴展總量，提高質(zhì)量，擴大規(guī)模。大力實施名牌戰(zhàn)略，引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)名牌，營造重商標、創(chuàng)名牌和實施商標戰(zhàn)略的濃厚氛圍，引導(dǎo)幫助更多的企業(yè)加入到馳名商標或著名商標的行列中來，增強鎮(zhèn)域企業(yè)的`競爭力，提升地方整體經(jīng)濟實力。近年來，我所以誠信一條街創(chuàng)建活動為切入點，在鎮(zhèn)域范圍內(nèi)積極開展守合同、重信用的誠信經(jīng)營活動，進一步提升了企業(yè)的信用形象，營造了濃厚的誠信社會氛圍，有力促進了鎮(zhèn)域市場經(jīng)濟的快速健康發(fā)展。今年3月，我所管轄的獅嶺東升商業(yè)步行街被廣州市工商局命名為守合同重信用示范街。截止目前，我所已創(chuàng)建誠信一條街3條，轄區(qū)誠信經(jīng)營的氛圍日益濃厚。與此同時，我所以皮革皮具行業(yè)為重點，通過聯(lián)合投訴公司及加大舉報查處力度等方式，嚴厲打擊商標侵權(quán)行為，查處了大批假冒國際國內(nèi)知名品牌，切實保護了企業(yè)的合法權(quán)益，促進了皮革皮具產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展。截止目前，共查處商標侵權(quán)案件141宗，罰沒金額99.35萬元。
三、強化學(xué)習(xí)，樹立了良好的工商執(zhí)法形象。
一是堅持政治理論學(xué)習(xí)，切實提高思想素養(yǎng)。堅持組織全體工作人員認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表重要思想，加強思想道德建設(shè)，不斷提高思想政治覺悟，引導(dǎo)工作人員牢固樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀。在日常工作中，堅持將監(jiān)管寓于服務(wù)之中，將執(zhí)法寓于監(jiān)督之下，增加工作的透明度，提高辦事效率，增強服務(wù)意識，改進服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，努力服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，在社會上樹立良好的工商執(zhí)法形象。二是利用崗位技能競賽活動，帶動和促進全體工作人員的理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進行有計劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)，并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、背靠背談心及開展比、學(xué)、趕、超等活動來提高學(xué)習(xí)的效果，使全所朝著政治合格，業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良，高素質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)型的工商目標發(fā)展，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了堅實的基礎(chǔ)。三是狠抓隊伍建設(shè)。結(jié)合分局組織開展的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年、民主評議黨員、紀律教育月等活動，深入加強行風(fēng)建設(shè)。從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗教訓(xùn)中探求啟示，總結(jié)經(jīng)驗，進一步增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時注意加強學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。內(nèi)務(wù)組文明崗在廣州市工商局、婦委會及花都分局黨委、婦委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，牢固樹立以人為本，執(zhí)政為民思想理念，緊緊圍繞基層工商行政管理工作，以奉獻于事業(yè)，服務(wù)于社會為服務(wù)宗旨，以創(chuàng)一流業(yè)績，樹文明新風(fēng)為主題，切實為廣大市場經(jīng)營主體和消費者提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了巾幗文明示范崗的良好形象。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)和工商工作實際，將服務(wù)寓于工商行政管理各項工作之中，采取多種舉措，構(gòu)建服務(wù)平臺，為經(jīng)營者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造服務(wù)型工商。她們將辦事程序、辦事內(nèi)容、辦事時限、收費項目、收費標準、收費依據(jù)，各部門的工作職責(zé)和權(quán)限等政務(wù)公開，使辦事群眾一看便知，一問便明，一查便懂，一辦就成。特別是嚴格遵守了首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制等文明辦照制度，先后實施了預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、跟蹤服務(wù)等個性化的服務(wù)套餐。同時，她們堅持用真情架起相互理解的橋梁，把微笑送給四面八方的服務(wù)理念，堅持三零服務(wù)承諾，（即辦照服務(wù)零距離、辦照質(zhì)量零差錯、服務(wù)對象零投訴），從而進一步拉近了工商人員與群眾和企業(yè)的距離。在工作中，巾幗文明崗的女同志一如繼往地對前來辦事群眾熱情、友好、文明誠信，做到政策咨詢一口清，窗口服務(wù)一路清，辦理事項一次清，收到材料一手清，堅持三個主動，即主動聯(lián)系被服務(wù)對象，詢問和幫助他們解決遇到的困難和問題；主動協(xié)調(diào)相關(guān)前置審批部門，幫助客商溝通解決前置審批手續(xù)、完善登記資料；主動提供政策法規(guī)幫助，宣傳政策，輔導(dǎo)登記，促進重點項目及時完成企業(yè)注冊登記。同時，發(fā)揮窗口職能，為個私經(jīng)濟發(fā)展打造綠色通道，推動個私經(jīng)濟進一步提速；發(fā)揮服務(wù)職能，為政府招商引資打造便捷通道，推動政府招商和項目建設(shè)；發(fā)揮登記職能，做好企業(yè)改制轉(zhuǎn)型登記工作，打造改制企業(yè)活力通道，推動現(xiàn)有企業(yè)深化改革；發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，把促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)等各項優(yōu)惠政策落實在窗口，打造民生通道。由于成績突出，連續(xù)三年被廣州市婦聯(lián)授予巾幗文明崗榮譽稱號，今年六月被廣東省婦聯(lián)授予巾幗文明崗榮譽稱號。
四、維權(quán)維穩(wěn)，切實維護了消費者合法權(quán)益。
今年以來，我所著力將打假維權(quán)的重點應(yīng)放在群眾關(guān)心的熱點、關(guān)注的焦點和政府重視的難點上，放在關(guān)系人民群眾生命安全、健康的重點商品上，放在對市場秩序造成嚴重危害的假冒偽劣行為上，進一步加大整治工作的宣傳力度，制定切實可行的方法和措施，加大打擊力度，嚴厲懲處違法行為。通過通過聯(lián)合打假、信息交流、成果反饋、獎優(yōu)罰劣等措施來維系和支持社會打假網(wǎng)絡(luò)的運作，維護社會穩(wěn)定，積極參與社會治安綜合治理，確保工商監(jiān)管社會化取得更大的成效。與此同時，我所通過市場監(jiān)管開展宣傳教育活動，增強各類市場主體的信用意識和消費者的自我保護意識，動員廣大群眾共同參與建立良好的市場經(jīng)濟秩序，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。截止目前，共受理消費者投訴、舉報188宗，辦結(jié)率達100%。
五、著力探索，監(jiān)管模式進一步創(chuàng)新。
（一）轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制得到全面落實。在今年的市場巡查監(jiān)管工作中，我所切實實施轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制，積極開展以明確責(zé)任，完善制度，立體監(jiān)管，督察獎懲為主要內(nèi)容的屬地監(jiān)管責(zé)任制和責(zé)任追究制，充分發(fā)揮工商所市場監(jiān)管前沿陣地和主力軍的作用，切實建立經(jīng)濟戶口臺帳和轄區(qū)業(yè)戶及產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài)監(jiān)管檔案，強化市場巡查，及時發(fā)現(xiàn)違法行為，依法迅速處理；同時積極發(fā)揮市場開辦者的自我管理作用，引導(dǎo)督促開辦者建立業(yè)戶管理檔案，隨時掌握業(yè)戶的進銷貨情況。在日常巡查監(jiān)管工作中，我所切實加強企業(yè)信用分類監(jiān)管，健全商品市場準入制度，實現(xiàn)整治工作關(guān)口前移。結(jié)合我所實際，進一步加大了市場巡查力度，充實市場巡查人員，增加巡查次數(shù)，積極開展各類市場主體的摸底排查，對重點市場、重點地段、重點商品進行地毯式巡查。按照全面檢查與重點檢查相結(jié)合，專項檢查與年度審驗相結(jié)合、處罰與教育相結(jié)合，查看勞動合同、集體合同與走訪、座談相結(jié)合，全面實施全方位多頻率的巡查監(jiān)管方式，轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序有了根本的好轉(zhuǎn)。
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工商所上半年總結(jié)篇六
3、由于缺乏必要的協(xié)調(diào)，部分綜合管理站的辦公環(huán)境較差，聯(lián)合執(zhí)法動力不足。這些問題，我所將在今后的工作中不斷改進，切實加以解決。
在今后的工作中，我們將進一步做好以下幾方面工作：
(一)進一步解放思想，提升服務(wù)質(zhì)量，扎實做好窗口服務(wù)工作。
(二)幫扶企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略，大力發(fā)展注冊商標，支持引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)馳名、著名、知名商標，爭創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。
(三)依托綜合管理站，積極主動聯(lián)合相關(guān)部門，進一步加大無照經(jīng)營專項整治力度，將以村為主的無照整治模式向其他附城村推進，嚴厲查處無照經(jīng)營和假冒偽劣等違法行為。
(四)加大注冊商標和知識產(chǎn)權(quán)保護力度。嚴厲查處情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣、社會反響強烈的商標侵權(quán)假冒案件。
(五)繼續(xù)以食品安全為重點，充分發(fā)揮食品臺賬輔導(dǎo)員制度優(yōu)勢，力爭年底前對轄區(qū)有證照食品經(jīng)營戶臺賬進行全面更新檢查，保證食品臺賬規(guī)范率達100%。
工商所上半年總結(jié)篇七
截止6月30日，我所已摸查無照經(jīng)營戶1097戶，查處無照經(jīng)營戶65戶，引導(dǎo)辦照524戶。
1、爭取政府支持。組織執(zhí)法人員深入企業(yè)、村委、相關(guān)職能部門調(diào)查走訪，切實了解轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)狀及成因，通過調(diào)研，形成調(diào)研報告，擬定無照經(jīng)營專項整治工作方案，積極向分局、鎮(zhèn)政府匯報工作思路，爭得鎮(zhèn)、村兩級對我所查無工作的支持與協(xié)助。
2、加強協(xié)調(diào)溝通。在鎮(zhèn)、村兩級的支持下，在轄區(qū)__村率先試點推行了以村為主的無照經(jīng)營專項整治工作模式。積極協(xié)調(diào)__村委，由村委安排專職人員與屋主協(xié)調(diào)落實出租屋合同等實際問題。同時，組織執(zhí)法人員在該村現(xiàn)場集中設(shè)點辦公，引導(dǎo)符合條件業(yè)戶辦理相關(guān)證照。通過有效地整治引導(dǎo)，該村僅__經(jīng)濟社就引導(dǎo)辦照65戶，查處無照案件53宗。
3、邊摸查邊整治。在對原有摸查名單中無照經(jīng)營業(yè)戶進行整治的過程中，全面掌握轄區(qū)無照經(jīng)營實情和動態(tài)，對新出現(xiàn)、新發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營業(yè)戶進行摸查登記。年初，一方面組織執(zhí)法人員分三組對__大道等轄區(qū)內(nèi)12條城區(qū)主要干道作為持證亮照經(jīng)營示范街進行規(guī)范檢查。共檢查經(jīng)營業(yè)戶戶，其中無照125戶，有照1889戶，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)責(zé)令改正通知書125份，查處取締40戶，引導(dǎo)辦照85戶。另一方面在分局安排的無照經(jīng)營摸查工作中，我所努力克服人手少工作量大的實際困難，積極推行“一卡一書一紙”的工作方法，著力協(xié)調(diào)村委、出租屋管理中心等部門的配合，在轄區(qū)附城村分組分片分階段實施了無照摸查工作。
4、整合執(zhí)法資源。依托綜合管理站，對涉及前置審批的無照經(jīng)營業(yè)戶及時函告相關(guān)職能部門，對多次上門促成辦照，屢教不改的無照“釘子戶”，通過聯(lián)動執(zhí)法，聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦等相關(guān)部門堅決予以取締，從嚴查處。
工商所上半年總結(jié)篇八
按照xx局長年初。
工作報告。
精神，我分局進行了全方位部署，明確了工作任務(wù)。全分局立即緊張地投入到各項工作中去，全體同志齊心協(xié)力，精神飽滿，工作認真，勤勤懇懇，分局領(lǐng)導(dǎo)以身作則，起好模范帶頭作用，其它同志都加班加點，忘我工作，各項量化指標均提前完成任務(wù)。具體情況如下：
一、各項工作齊上臺階，提前完成任量化指標務(wù)。
（一）加大食品安全監(jiān)管和專項整治力度，努力打造放心消費環(huán)境。一是嚴把市場主體準入關(guān)。抓好《食品流通許可證》的審查和發(fā)放工作，嚴把食品經(jīng)營主體準入關(guān)。二是明確食品安全監(jiān)管工作職責(zé)。根據(jù)《食品安全法》的有關(guān)規(guī)定，分別與市場開辦主體簽訂。
責(zé)任書。
與食品經(jīng)營主體簽訂責(zé)任書與食品安全監(jiān)管人員簽訂責(zé)任書；三是狠抓了市場專項整治工作。以“元旦”“春節(jié)”、“五一”等節(jié)日市場為檢查重點開展食品安全專項整治。共檢查經(jīng)營戶348戶次查處無照經(jīng)營戶29戶退市不合格食品12.6公斤。
（二）深入開展“紅盾護農(nóng)”行動，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。
一是加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度，嚴厲打擊超范圍經(jīng)營和無證照經(jīng)營行為，嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資商品等損害農(nóng)民權(quán)益的違法行為。1-5月份全系統(tǒng)共查處農(nóng)資案件12件；二是開展質(zhì)量抽檢，確保農(nóng)資質(zhì)量。聯(lián)合質(zhì)檢部門抽檢了15家經(jīng)營單位的22個化肥品種；三是2月14日至21日，我分局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊深入轄區(qū)開展了以“農(nóng)資市場大摸底，護農(nóng)惠農(nóng)保春耕”為主題的專項摸底檢查行動，做到戶數(shù)明、底數(shù)清，查處無照經(jīng)營和超范圍經(jīng)營行為。
（三）立足“雙百目標”，罰沒任務(wù)提前率先完成。
上半年，我分局把市場監(jiān)管作為第一職責(zé)，重點抓好監(jiān)管執(zhí)法各項工作，今年1-5月份，共查處各類違章違法案件149件，其中一般程序案件38件、簡易程序案件111件，達到了罰沒款入庫，案件質(zhì)量的“雙百目標”，為促進地方經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展營造了良好的市場環(huán)境。
（四）消費*工作出實效。繼續(xù)完善*服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮12315職責(zé)作用，推進消費者權(quán)益保護工作的深入開展，1-5月份共受理消費相關(guān)問題咨詢246件/人次，受理消費申訴3件，為消費者挽回經(jīng)濟損失萬元。
（五）企業(yè)、個體年檢驗照工作進展順利。
我分局克服人手少、戶數(shù)多等不利因素，積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先，擬定了驗照、年檢。
工作計劃。
及工作流程，成立年度驗照工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次，明確崗位責(zé)任，以組劃分實施組長負責(zé)，由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照，各集貿(mào)市場由市場監(jiān)管責(zé)任人負責(zé)對市場內(nèi)個體戶的驗照工作。由于準備充分、措施到位，截至5月底個體驗照率達97.31％；企業(yè)年檢完成80％。
此外，我局還堅持不懈地抓好了其他各類市場監(jiān)管工作：一是開展市場主體摸底行動。從2月12日開始到2月17日，我局在轄區(qū)范圍內(nèi)開展為期一周的市場主體摸底行動。二是加強流通環(huán)節(jié)“問題乳品”專項清查工作，共檢查經(jīng)營戶128戶/次，尚未發(fā)現(xiàn)“問題乳品”；三是開展了整治利用。
合同。
格式條款侵害消費者合法權(quán)益專項行動，沒有發(fā)現(xiàn)違章違法行為；四是持續(xù)開展*市場專項整治，維護了廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全；五是開展了打擊非法集資專項行動，很好的維護了下去的金融秩序。
二、具體做法。
一是抓作風(fēng)，帶隊伍。
我分局人員是一個全新的組合，班子是新班子。新班子，新氣象，局領(lǐng)導(dǎo)以身作則，事事沖在前面，吃苦在前、享樂在后，豎起了分局的正氣。因此，全體干部職工精神飽滿、干勁十足，“人心齊，泰山移”，在全體干部職工的齊心協(xié)力共同拼搏下我分局一舉率先提前完成縣局下達的量化指標任務(wù)。
二是抓監(jiān)管、保平安。
今年以來，分局以將執(zhí)法重點放在與人民群眾身體健康、財產(chǎn)安全密切相關(guān)的經(jīng)營行為上，放在容易引發(fā)社會穩(wěn)定和群體性矛盾的重點問題上。加強對食品、農(nóng)資市場、高危行業(yè)的監(jiān)管，關(guān)注重點行業(yè)重點商品，狠抓食品安全、規(guī)范經(jīng)營行為，堅決打擊無照經(jīng)營、假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)違法行為，全力營造公平競爭的市場環(huán)境，保一方平安。
三是抓創(chuàng)優(yōu)、爭三星。
我分局把服務(wù)發(fā)展作為第一要務(wù)，強化大局意識和服務(wù)意識，主動融入全系統(tǒng)中心工作，深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)水平，健全工作制度，完善管理模式，明確任務(wù)，按規(guī)律辦事，大力推進“滿意工商”“五型工商”建設(shè)進程，爭取早日跨入省三工商分局行列。
四是抓服務(wù)、促發(fā)展。
分局緊緊圍繞服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展這個中心，緊緊圍繞年初曹局長提出的“12345”工作思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)措施，規(guī)范市場監(jiān)管機制，堅持原則性和靈活性相結(jié)合，法律規(guī)定與實際情況相結(jié)合，認真落實首辦負責(zé)制、辦結(jié)制、政務(wù)承諾制和“綠色通道”等制度，推行定點包扶、提前介入、特事特辦、急事急辦、網(wǎng)上年檢等措施，為廣大工商戶提供便捷高效的注冊登記服務(wù)，既方便群眾，又提高了工作效率，降低了行政成本。有力地促進了各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展，支持地方經(jīng)濟社會率先突破發(fā)展。
此外，我分局還將工商重點難點工作納入地方政府工作范疇，積極向地方黨委政府匯報工作情況，聽取他們合理的建議和意見；開展了“走訪百家企業(yè)，辦百件實事”工程等，獲得了地方黨委政府和企業(yè)個體工商戶的一致好評和大力支持。
1-5月份的工作取得了一定的成績，在肯定成績、總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我們也充分到認識到不足的地方。我局將毫不松懈，增強危機感、緊迫感和責(zé)任感，加倍努力，在下半年工作中重點抓好以下幾項工作：
1.緊抓年初考核目標不放松，全面完成各項工作任務(wù)。
2.繼續(xù)抓好市場監(jiān)管各項工作，突出重點，標本兼治，全面展開，深入推進，強化市場監(jiān)管，加大執(zhí)法力度，堅持不懈地將維護市場秩序的各項工作抓緊抓實抓好。重點抓好食品安全（夏季食品安全）、無照經(jīng)營的取締、農(nóng)資市場監(jiān)管、校園周邊環(huán)境整治等工作，真抓實干，爭取各項整治工作取得實質(zhì)性成效。
3.深入企業(yè)，服務(wù)發(fā)展，為民評做準備。
繼續(xù)進一步深入貫徹上級促進個體私營經(jīng)濟發(fā)展的各項措施，進一步優(yōu)化服務(wù)措施，切實改進工作作風(fēng)，創(chuàng)新個體私營經(jīng)濟的監(jiān)管方式，為地方經(jīng)濟建設(shè)提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的綠色服務(wù)通道，促進地方經(jīng)濟又快又好發(fā)展。發(fā)揮職能作用，采取有效措施，服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，重點抓好農(nóng)村經(jīng)紀人和農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展工作。
4.繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，采取多種形式開展廉政教育，夯實干部反腐倡廉的思想基礎(chǔ)。加強督促檢查，對全系統(tǒng)的執(zhí)法情況和執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項情況進行明查暗訪，及時發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象的苗頭，防止和杜絕違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
5.加快企業(yè)年檢工作進度。努力完成企業(yè)網(wǎng)上年檢工作，達到電子臺帳及時錄入，書式材料填寫規(guī)范，書式臺帳完善，檔案材料完整歸檔的要求。
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工商所上半年總結(jié)篇九
今年以來,我所在縣局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在徐鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，在全所工作人員的努力下，全面實踐科學(xué)發(fā)展觀，以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設(shè)為重點，加強隊伍建設(shè)，改革監(jiān)管方式，強化監(jiān)管手段，切實履行職責(zé)，較好地履行了年初既定的工作計劃，實現(xiàn)了時間過半、計劃過半的目標，為徐鎮(zhèn)地方經(jīng)濟發(fā)展和市場經(jīng)濟秩序做出了貢獻。截止6月30日，我所共立案5起、結(jié)案4起，完成罰沒款4.05萬元，個體登記費收入1780元。
現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下，以便總結(jié)經(jīng)驗、找出差距，更好地完成下半年的工作。
近年來經(jīng)濟發(fā)展迅速，轄區(qū)經(jīng)營商戶眾多，一年就新發(fā)展商戶400余戶，給我所注冊登記及日常監(jiān)管工作帶來很大挑戰(zhàn)。
1、作為濮陽縣局首個“基層規(guī)范化工商所”的窗口，我所在登記注冊窗口全面實行人性化服務(wù)新舉措，積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象，做到“資料齊全當場結(jié)、資料不齊的酌情辦、重點項目指導(dǎo)辦、特殊項目特殊辦”。對于優(yōu)質(zhì)企業(yè)的落戶，提前介入，主動上門跟蹤服務(wù)。由于窗口現(xiàn)有工作人員3人，每天業(yè)務(wù)受理量都在50人以上，人員少業(yè)務(wù)量大，經(jīng)常加班加點放棄休息時間整理資料，有時甚至晚上和節(jié)假日加班。
2、(1)、在年檢驗照期間，我所利用注冊登記大廳的公示欄、3.15消費維權(quán)工作站，發(fā)布年檢驗照公告，組織執(zhí)法人員深入轄區(qū)開展宣傳督促引導(dǎo)，給企業(yè)商戶打電話和上門下達書面通知，抽調(diào)業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強的同志，到距離工商所偏遠的農(nóng)村或行動不便的經(jīng)營者上門辦理年檢驗照。
(2)協(xié)助縣局注冊股做好 xx年度的企業(yè)年檢工作，上門對企業(yè)進行實地考查，對轄區(qū)內(nèi)的 家內(nèi)資企業(yè)、有限公司、個人獨資企業(yè)進行指導(dǎo)，指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M行網(wǎng)上申報注冊、審核等一系列工作，受到了企業(yè)的一致好評。
(3)結(jié)合年檢驗照進一步開展市場巡查工作 ，搞好個體戶微機檔案的管理，建好臺賬，實施個體工商戶分層分類監(jiān)管工作，有前置審批的行業(yè)進行上門實地考查，上門年檢服務(wù)，做好有關(guān)報表的報送。
上半年，共走訪服務(wù)企業(yè)120戶次，為企業(yè)答疑解惑252次，舉辦商標培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)業(yè)戶20戶次，建立商標檔案5份，今年以來，我所轄區(qū)的魏氏系列食品已成功進入各省市的商品交易會，并于xx年申報非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，徐鎮(zhèn)長樂亭村申報的“長樂亭”牌商標的西瓜已成功進入市內(nèi)各大超市和周邊縣市的各大市場。
截止6月30日，我所已摸查無照經(jīng)營戶105戶,查處無照經(jīng)營戶65戶，引導(dǎo)辦照136戶。
1、爭取政府支持。組織執(zhí)法人員深入企業(yè)、村委、相關(guān)職能部門調(diào)查走訪，切實了解轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)狀及成因，通過調(diào)研，形成調(diào)研報告，擬定無照經(jīng)營專項整治工作方案，積極向縣局、鎮(zhèn)政府匯報工作思路，爭得鎮(zhèn)、村兩級對我所查無照工作的支持與協(xié)助。
2、加強協(xié)調(diào)溝通。在鎮(zhèn)、村兩級的支持下，和中國移動的積極配合下，在轄區(qū)村率先試點推行了以村為主的無照經(jīng)營專項整治工作模式。積極協(xié)調(diào)村委，同時，組織執(zhí)法人員在該村現(xiàn)場集中設(shè)點辦公，引導(dǎo)符合條件業(yè)戶辦理相關(guān)證照。通過有效地整治引導(dǎo)，共辦理移動繳費為的個體戶營業(yè)執(zhí)照65戶。
3、整合執(zhí)法資源。通過基層工商所合并，依托轄區(qū)內(nèi)兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)政府各職能部門，對涉及前置審批的無照經(jīng)營業(yè)戶及時函告相關(guān)職能部門，對多次上門督促辦照，屢教不改的無照“釘子戶”，通過聯(lián)合執(zhí)法，聯(lián)合鎮(zhèn)政府相關(guān)部門堅決予以取締，從嚴查處。
目前，我所已建立食品安全監(jiān)管示范集貿(mào)市場5個、示范商場(超市)11個。主動聯(lián)合相關(guān)部門進行了6次大規(guī)模的食品安全監(jiān)管專項整治，出動執(zhí)法人員150人次，檢查食品經(jīng)營戶680戶次。
1、由于我所轄區(qū)經(jīng)濟戶口發(fā)展迅速，人員力量不足，加之過去對食品安全監(jiān)管工作的重視不夠，致使轄區(qū)食品臺賬及索證索票等工作明顯滯后。面對實際，我所組織執(zhí)法人員深入轄區(qū)食品經(jīng)營戶了解情況，并對轄區(qū)內(nèi)安裝電子食品備案系統(tǒng)的43家商戶進行了逐戶排查，有9戶不能正常使用的已送移動公司進行維修，并做到每戶至少每個月巡查一次，做到每次有結(jié)果，巡查有記錄，并及時進行網(wǎng)上錄入。
2、在轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制基礎(chǔ)上，做到了責(zé)任到人，明確到戶。通過幾個月來的努力，基本對轄區(qū)主干道及市場周邊、和農(nóng)村食品經(jīng)營戶臺賬及索票索證進行了多次規(guī)范檢查指導(dǎo)。轄區(qū)食品市場經(jīng)營秩序發(fā)生了可喜的變化，尤其是大型商場的食品安全工作責(zé)任心變強了;食品經(jīng)營戶臺賬登記、索證索票變得自覺了。轄區(qū)內(nèi)所有食品經(jīng)營戶臺賬由原來的80%不規(guī)范轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的95%以上規(guī)范。
今年以來，我所對從事危險化學(xué)品銷售的企業(yè)基本上做到了定期實地每月檢查一次，共實地勘查賓館、加油站、小作坊、酒店、液化石油氣等重點經(jīng)營戶124戶，聯(lián)同鎮(zhèn)政府、公安、衛(wèi)生、安監(jiān)等部門查封取締無照美容美發(fā)店2家，檢查液化石油氣站點5家，食品加工作坊4家。
對轄區(qū)內(nèi)109家個體農(nóng)資經(jīng)營戶和30多家內(nèi)資企業(yè)農(nóng)資戶做到定期不定期排查和市場巡查，對農(nóng)資戶經(jīng)營的種子進行了留樣封存，以備消費者投訴時作為有效證據(jù)。并指導(dǎo)他們與農(nóng)民簽訂購買合同，特別是對轄區(qū)的重點企業(yè)，家家宜米業(yè)有限公司，現(xiàn)場指導(dǎo)他們與消費者簽訂訂單合同。半年來，我所對農(nóng)資市場大規(guī)模檢查6次，共出去執(zhí)法人員50人次。有效凈化了轄區(qū)的農(nóng)資市場。
今年以來，我所切實加強消費教育與監(jiān)督，妥善處理消費申訴舉報，努力改善消費環(huán)境，投訴處理效率得到有效提升。充分發(fā)揮12315消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)和基層12315投訴站的職能作用，特別是村級的`12315投訴站，對站長進行了定期培訓(xùn)和跟蹤指導(dǎo)，使他們了解到12315的職能作用和維權(quán)執(zhí)法服務(wù)的重要性，意識到群眾利益無小事。做到有訴必接，有接必辦，做到件件有結(jié)果，事事有回音。半年來，我所共處理各類投訴20多宗，辦結(jié)率及消費者滿意率均達到99%以上。
為切實維護轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序，今年以來，我所積極主動尋找案源，突破傳統(tǒng)辦案模式，嚴謹細致從嚴查處違法違章行為，切實加大執(zhí)法辦案力度。在辦案中，嚴格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定，在案件調(diào)查終結(jié)報告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況，制定相對一致、相對適當?shù)男姓幜P，啟用說理式文書。同時，開展案件研討，有效地推進案管系統(tǒng)的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。
我所始終堅持“以人為本，爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念，不斷提升干部隊伍總體素質(zhì)，著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學(xué)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式不斷充實執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識和法律知識，讓每個人熟悉、熟練工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運用。在局各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進一步明確了所全體工作人員工作職責(zé)，量化了責(zé)任分工，建立了《請銷假制度》、《著裝上崗》等規(guī)章制度，、定期學(xué)習(xí)、互相幫帶、充分發(fā)揮規(guī)范化工商所的模范帶頭作用，進一步明確了各崗位工作職責(zé)，做到責(zé)到崗任到人。
今年上半年以來，我所的各項工作雖然取得了一定成績，但也存在一定困難、問題和不足;我們進一步解放思想，提升服務(wù)質(zhì)量，扎實做好窗口服務(wù)工作。進一步加大農(nóng)資、食品市場的監(jiān)管力度，充分發(fā)揮12315的職能作用，為轄區(qū)消費者提供一個安全放心的消費環(huán)境。為完成全年的各項量化指標而繼續(xù)努力工作!為鞏固“人民群眾滿意的基層站所”再立新功!
工商所上半年總結(jié)篇十
為建立完善的經(jīng)濟戶口信息平臺，加強對經(jīng)濟戶口的規(guī)范管理，我所認真貫徹縣局工作會議精神，按照縣局“大服務(wù)、大監(jiān)管、大維權(quán)、大發(fā)展”的工作思路，緊緊圍繞“經(jīng)濟戶口”這一工作重心，在所轄范圍內(nèi)開展了經(jīng)濟戶口普查整治工作，真正做到了底子清、目的明、措施實、效果好，已取得了階段性的成效?，F(xiàn)將我所本次普查工作情況總結(jié)如下：
一、“經(jīng)濟戶口”普查工作的基本情況：
我所的“經(jīng)濟戶口”普查工作分三個階段進行：一是登記普查階段；各組按鎮(zhèn)村、街道逐戶進行普查登記，對有照的、無照的，不論是企業(yè)或是個體工商戶，做到戶口見底，一個不漏。二是限期辦照階段；對清查出的無照經(jīng)營戶，發(fā)出書面通知，限定時間，幫助疏導(dǎo)辦理營業(yè)執(zhí)照。三是專項整治階段；由全所組織力量，統(tǒng)一調(diào)配，對清查出的無照經(jīng)營釘子戶等遺留問題進行集中整治。經(jīng)過近二個月的努力工作，現(xiàn)已摸清了實際轄管企業(yè)、個體戶的數(shù)據(jù)。截止月日止，我所轄區(qū)共有個體工商戶戶，其中有照個體工商戶戶，無照個體戶戶。企業(yè)戶，其中內(nèi)資公司戶；內(nèi)資分公司戶；內(nèi)資企業(yè)法人戶；內(nèi)資營業(yè)戶；私營企業(yè)戶；私營企業(yè)分支機構(gòu)戶。截至年度未年檢企業(yè)戶，連續(xù)三年未參加年檢企業(yè)戶。
二、“經(jīng)濟戶口”普查工作的具體做法：
圍繞“經(jīng)濟戶口”這個重點工作，我所領(lǐng)導(dǎo)非常重視，做到周密計劃，穩(wěn)妥實施，積極推行，取得了階段性的成效。
（一）、加強領(lǐng)導(dǎo)，理清工作思路。
“經(jīng)濟戶口”普查既是一個動態(tài)工作，又是一個齊抓共管的工作。為此，我所成立了“經(jīng)濟戶口”普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由所長××任組長，××、××、××、××四位副所長任副組長，對轄區(qū)經(jīng)濟戶口普查工作進行了周密細致的部署和安排，全轄區(qū)共劃分為個工作服務(wù)組，每個工作組都由專人負責(zé)。并及時召開全所干職工會議，強調(diào)紀律、明確職責(zé)、認清責(zé)任。同時要求每位干部在普查過程中親自下鄉(xiāng)上門、逐一查證驗證，確保數(shù)據(jù)及時、準確。
（二）、挖掘典型，確保工作成效。
“經(jīng)濟戶口”普查工作時間緊、任務(wù)重，為更快更好的搜集整理信息和服務(wù)地方經(jīng)濟，我所各駐鄉(xiāng)干部克服重重困難，深入各偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸底普查。特別是負責(zé)農(nóng)貿(mào)市場的××等幾位同志，勇挑重擔(dān)，細致地了解各經(jīng)濟戶所想、所需，耐心地為他們宣傳工商新政策、新法規(guī)，真正把普查整治與監(jiān)管維權(quán)工作落到實處。他們自覺利用雙休日加班加點，這種務(wù)實的作風(fēng)贏得了老百姓的嘖嘖稱贊。負責(zé)的××，接到任務(wù)后，馬不停蹄的趕往所轄管區(qū)。盡管××地形復(fù)雜，但她每日朝出夕返，無怨無悔，以自己的實際行動為此項工作增光添彩。在本次普查工作中，全所干部熱情高漲，各組相互協(xié)調(diào)，對實際轄管經(jīng)營企業(yè)及個體戶進行認真清理，逐一核對，對個別重管、漏管企業(yè)和個體戶進行重點審查，對吊、注銷企業(yè)和個體戶進行核查歸類。及時掌握了企業(yè)和個體戶第一手資料，確保了企業(yè)和個體戶戶數(shù)的準確性。在全體干部的共同努力下，我所經(jīng)濟戶口普查工作取得了階段性的成果。
三、“經(jīng)濟戶口”普查工作中存在的問題及對策。
在本次“經(jīng)濟戶口”普查過程中，我們也遭遇到了具體操作中的“瓶頸”。即“經(jīng)濟戶口”存在實際轄管戶與歷年縣局積累個體戶數(shù)存在一定出入。出現(xiàn)出入的原因主要是歷年自然“死掉”的一批個體戶和企業(yè)沒有及時注銷。針對此情況，擬采取如下措施：_、定期對經(jīng)濟戶口進行清查、核實；_、對確實查無下落的個體戶、企業(yè)，將按照有關(guān)程序進行注銷，確保實際個體戶、企業(yè)戶數(shù)與經(jīng)濟臺帳相統(tǒng)一；_、加大對企業(yè)的監(jiān)管力度，加大與政府有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)力度，確保企業(yè)注冊登記地址的真實性。
通過本次經(jīng)濟戶口普查，我們發(fā)現(xiàn)工商系統(tǒng)的工作還任重而道遠，只要我們以高度的責(zé)任心和使命感切實履行自己的職責(zé)，我們就一定能為地方經(jīng)濟做出新的、更大的貢獻。
工商所上半年總結(jié)篇十一
上半年,在市工商局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務(wù)年重點工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機,堅持科學(xué)發(fā)展觀,全所干部團結(jié)一心,克服整治任務(wù)重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
一、以隊伍建設(shè)為抓手,提升干部綜合素質(zhì)1、加強內(nèi)務(wù)制度管理,促進干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè),,進一步強化廉潔自律制度、財務(wù)管理制度、工作紀律制度,和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
二是強化責(zé)任制建設(shè),細化內(nèi)務(wù)管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責(zé)任意識和工作結(jié)合起來,達到了落實責(zé)任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。
三是加強干部學(xué)習(xí)教育,通過定期開展思想政治學(xué)習(xí),組織干部對黨的精神、鄧小平理論和三個代表重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,以及強化所有干部的紀律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻精神。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、加強廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任承諾書,把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育,逢會必講,從小事抓起,細節(jié)抓起,同時,通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學(xué)習(xí)體會,進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認知水平,增強工商廉政文化的感召力。
二、以工商服務(wù)年重點工作為抓手,提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。根據(jù)市局《關(guān)于做好20xx度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關(guān)程序進行培訓(xùn),為年檢、驗照工作順利開展打好基礎(chǔ)。第三,明確崗位責(zé)任,以組劃分實施組長負責(zé),由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準備充分、措施到位,截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據(jù)市局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展20xx紅盾護農(nóng)行動,扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),重點清理種子、化肥、農(nóng)藥市場,與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度,嚴格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進限塑令執(zhí)行,通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),強化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴重的,依法予以查處。
三、把握重點、破解難點、凸顯亮點1、全力以赴破解無照難題,實現(xiàn)無照負增長目標我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營46家,到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢,將清理無照經(jīng)營作為20xx年度工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機制。將全所路段劃分到人,落實相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為第一責(zé)任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息,于每月28號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到底數(shù)清、情況明。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務(wù)人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素。
四是隊伍素質(zhì)建設(shè)的突破不夠全,案件質(zhì)量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機,總結(jié)會之后,繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)活動,使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教育活動,增強全所同志的責(zé)任感和使命感,進一步提高全體人員的整體素質(zhì),樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所上半年總結(jié)篇十二
上半年，在省、州、縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，工商所全體干部職工堅持以“”重要思想和黨的“”會議精神為指導(dǎo)，以發(fā)展地方經(jīng)濟為首要任務(wù)，認真履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，求真務(wù)實、開拓進取，各項工作都取得了一定成績?，F(xiàn)將201x上半年的工作進行總結(jié)，以便回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗、找出差距，為下半年的工作開展打下堅實基礎(chǔ)。
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。
在中央紀委第七次全會中的講話，要求干部要倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣之一就是勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)以至用。這充分說明了學(xué)習(xí)和重要性和必要性。學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時候都不能放松，全所同志不公認真學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義、毛澤東思想、理論，并及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的文件精神，用理論武自己的裝頭，提高自己的政治理論修養(yǎng)，堅定自己的政治信念，樹立正確的世界觀、人生觀、介值觀。腦訟三塘工商所全體干部職工認真貫徹落實年度學(xué)習(xí)計劃，具體抓好以下三個方面的工作：
二、加強班子和隊伍建設(shè)，依法行政，創(chuàng)一流服務(wù)。
1、統(tǒng)一認識，切實加強對推進依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo)。
我所成立了依法行政領(lǐng)小組，張遠輝所長任組長，王福華副所長主抓，把依法行政工作納入我所主要議事日程中。在實際工作中要求持證上崗，亮證執(zhí)法。
2、加強隊伍建設(shè)是依法行政的前提。
作為一個直接面對群眾的基層工商所，我所對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧，針對人民群眾對執(zhí)法部門反應(yīng)強烈的執(zhí)法腐朽、粗暴管理行政不作為等違法違紀行為，嚴格按照《六條禁令》、《八條禁令》和《三不準、七嚴禁》的要求進行了自查自糾。同時要求干部做到“三個一”、“五個好”、“六到位”。以廉潔高效的服務(wù)，讓群眾高興而來，滿意而歸，我所行風(fēng)有了明顯加強和好轉(zhuǎn)，干部隊伍素質(zhì)有了明顯提高。
3、加強隊伍培訓(xùn)，努力提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
提高執(zhí)法隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)是依法行政的基礎(chǔ)，工商行政管理是一項專業(yè)性很強的工作，要提高這支隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而加強學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的降然途徑。我所在年初就制定了學(xué)習(xí)計劃，堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)的方式做到“四個一”，既一季一考、一案一分析。一季一考就是指每季度進行一次法律法規(guī)考試，以自學(xué)為主，考試成績納入工作考核，以此營造起全所干部職工在業(yè)余時間自覺學(xué)習(xí)法律知識的氛圍;一案一分析就是指在查處一件案件時就進行一次案例討論分析。
4、積極推進“陽光收費”工程。
陽光收費是依法行政，推行政務(wù)公開，依法進一步優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，接受社會監(jiān)督，增強社會透明度，杜絕收人情費，建設(shè)服務(wù)型工商的需要。我所一是將工商行政管理部門收費項目、標準和依據(jù)進行了公示;二是實行了由工商部門、個私協(xié)分會代表、人大政府或政府代表、個體工商戶代表、、被定費個體工商戶參加的五方定費工作;三是將每個個體戶的收費標準及交費進度進行了公示;四是我所電腦開票率有了較大突破，電腦開票率在我縣農(nóng)村所排在第一。
三、積極抓好換照、驗照、年檢工作，進一步建立和完善個體、企業(yè)經(jīng)濟戶口臺賬。
換發(fā)新的營業(yè)執(zhí)照工作是201x年的一項重大任務(wù)，去年年底已著手換照準備工作。今年4月底，按時按質(zhì)按量完成任務(wù)，個體戶由年初的202戶(新辦22戶)，換了153戶，除掉注銷27戶外，換照率達100%。此次換照工作時間緊、任務(wù)重、要求高，三塘工商所著重抓：三步走、二服務(wù)、二結(jié)合。
(一)、換照工作分三步走：第一步重點抓高峰、河蓬、野竹、山棗、5個集貿(mào)市場上的個體工商戶。這5個集貿(mào)市場上的個體工商戶占到全部個體工商戶的70%，意味著5個集貿(mào)市場上的個體工商戶換照工作的完成，整個換照工作已過了大半。第二步換發(fā)的是公路沿線村寨的個體工商戶，占20%的比例。第三步換發(fā)的是邊遠的交通不便的村寨的個體工商戶，占10%的比例。
(二)、換照工作二服務(wù)：1上門服務(wù)上。因我所管轄區(qū)離縣城很遠，且我所在縣城辦公，故對所有個體工商戶實行不需本人到所上辦理，所上工作人員直接上門換照，并簡化一些換照手續(xù)。2、復(fù)印服務(wù)。由于當?shù)貨]有復(fù)印服務(wù)，換照又需要身份證、許可證等復(fù)印件，怎么辦?我所與當?shù)匦庞蒙缏?lián)系，我所統(tǒng)一到他們那兒上復(fù)印相關(guān)證件。這三項服務(wù)工作的開展，大大加速了換照工作的進度，并且照相、復(fù)印都是免費的。
(三)、換照工作二結(jié)合：1、換照工作和法律法規(guī)宣傳相結(jié)合。利用換照的機會及時對廣大個體工商戶進行《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《行政許可法》等法律法規(guī)的宣傳、學(xué)習(xí)，并在村子中心地段題寫宣傳標語20余條。3、換照工作和查處制售假冒偽劣商品違法行為相結(jié)合。利用上門服務(wù)的機會，查處農(nóng)村經(jīng)營戶制售假冒偽劣商品違法行為，凈化農(nóng)村消費市場。4、換照工作與驗照、企業(yè)年檢工作相結(jié)合。5月底，完成驗照戶153戶，驗照率達100%。5、換照工作與臺賬建設(shè)工作相結(jié)合。抓好個體工商、企業(yè)戶計算機檔案的錄入、保存、統(tǒng)計、查詢、打印等管理，進一步建立和完善經(jīng)濟戶口臺賬。
四、認真貫徹落實國家工商總局關(guān)于深入整頓規(guī)范市場秩序，扎實開展好草塘工商所的"整頓"工作。
上半年，我所開展了各項專項整治行動，整頓規(guī)范市場秩序，努力創(chuàng)建公平競爭的市場秩序和安全健康的消費環(huán)境。
1、開展農(nóng)資市場專項整治行動。按照縣局要求，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一行動，全年共檢查經(jīng)營戶(點)12家，查處取締無照經(jīng)營種子、農(nóng)藥、化肥1戶，限期限整改1戶。切實維護農(nóng)民利益，凈化兩鄉(xiāng)農(nóng)資市場。
2、開展食品安全專項整治行動。為認真貫徹落實省、州、縣工商行政管理局關(guān)于開展食品安全專項整治行動的指示精神，我所根據(jù)上級的統(tǒng)一部署，充分利用工商行政管理職能，大力開展程食品整治行動。此次行動中，草塘工商所共檢查奶粉經(jīng)營戶10余戶，酒類經(jīng)營戶50余戶，張貼"消費警示"30張。
3、開展學(xué)校周邊環(huán)境專項整治行動。學(xué)校周邊無照經(jīng)營、占道經(jīng)營、黑網(wǎng)吧、銷售假冒偽劣商品、非法出版物等問題比較突出，結(jié)合"掃黃"、"打非"和公眾聚集場所消防安全工作，在派出所、文化站、衛(wèi)生院等部門的聯(lián)合行動下，全所共出動人員30人次深入5個學(xué)校進行檢查，檢查經(jīng)營戶22戶，取締無照經(jīng)營戶1戶。
4、開展"3·15"維權(quán)行動。"3·15"期間，發(fā)放宣傳材料600份，加大"12315"的宣傳力度，積極開展"誠信·維權(quán)"活動，與個體經(jīng)營者簽訂誠信經(jīng)營承諾書56份。上半全年受理消費投訴2件，成功調(diào)解消費糾紛2件，挽回經(jīng)濟損失9百余元，沒收不合格手稱3桿。在學(xué)校成功開展"打假維權(quán)進校園"活動。
5、加強節(jié)假日期間市場管理。每年的春節(jié)、清明、五一、端午、四個節(jié)假日期間，常常是不法商販的"黃金日"。三塘工商所歷年來在節(jié)假日期間從不放假，全力投入市場監(jiān)管。嚴厲打擊制售注水肉等不法行為，嚴防甲醇超標白酒進入市場。嚴處以"送貨下鄉(xiāng)"、"廠家直銷"等名義向農(nóng)村銷售假冒偽劣商品人員，收繳各種"三無"小食品300余袋。
五、加強財務(wù)管理，增收節(jié)支，嚴格執(zhí)行"收支兩條線"管理規(guī)定。
(一)按照縣局財務(wù)要求，制定現(xiàn)金、票據(jù)管理規(guī)定，規(guī)范填寫票據(jù)，按時結(jié)賬，收起的費用做到日清月結(jié)。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為，無違章使用票據(jù)行為。
(二)上半年，我所做到應(yīng)收盡收，不收人情費，不少收漏收。按時完成任務(wù)，已收取"兩費"3.16萬元，其中個體管理費2.63萬元、市場管理費0.53萬元。
經(jīng)過半年來的工作，取得了一定的成績，但也存在著不足和差距。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序中，處罰力度不夠硬，今后進一步加強力度，打擊各種違法行為。工作的方式方法還不夠完善，缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新，信息化建設(shè)不夠完善。由于經(jīng)費緊，不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
下半年的工作，工商所將再接再厲，加大工作力度，繼續(xù)加強政策、法律、法規(guī)、微機知識等學(xué)習(xí)，努力提高干部職工的綜合整體素質(zhì)。進一步加強市場監(jiān)管，整頓市場秩序，取締無照經(jīng)營，打擊各種制假售假行為，做好民心工程。加強"兩費"收繳力度，做到應(yīng)收盡收，勤儉節(jié)約，努力完成縣局下達的“三文明”目標管理任務(wù)。
工商所上半年總結(jié)篇十三
201x年上半年,在市工商局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務(wù)年重點工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機,堅持科學(xué)發(fā)展觀,全所干部團結(jié)一心,克服整治任務(wù)重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
1、加強內(nèi)務(wù)制度管理,促進干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè),,進一步強化廉潔自律制度、財務(wù)管理制度、工作紀律制度,和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
二是強化責(zé)任制建設(shè),細化內(nèi)務(wù)管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責(zé)任意識和工作結(jié)合起來,達到了落實責(zé)任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。
三是加強干部學(xué)習(xí)教育,通過定期開展思想政治學(xué)習(xí),組織干部對黨的xx大精神、鄧小平理論和三個代表重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,以及強化所有干部的紀律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻精神。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、加強廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任承諾書,把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育,逢會必講,從小事抓起,細節(jié)抓起,同時,通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學(xué)習(xí)體會,進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認知水平,增強工商廉政文化的感召力。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。根據(jù)市局《關(guān)于做好201x度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關(guān)程序進行培訓(xùn),為年檢、驗照工作順利開展打好基礎(chǔ)。第三,明確崗位責(zé)任,以組劃分實施組長負責(zé),由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準備充分、措施到位,截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據(jù)市局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展201x紅盾護農(nóng)行動,扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),重點清理種子、化肥、農(nóng)藥市場,與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度,嚴格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進限塑令執(zhí)行,通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),強化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴重的,依法予以查處。
1、全力以赴破解無照難題,實現(xiàn)無照負增長目標我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營46家,到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢,將清理無照經(jīng)營作為201x年度工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機制。將全所路段劃分到人,落實相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為第一責(zé)任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息,于每月28號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到底數(shù)清、情況明。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務(wù)人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素。
四是隊伍素質(zhì)建設(shè)的突破不夠全,案件質(zhì)量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機,總結(jié)會之后,繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)活動,使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教育活動,增強全所同志的責(zé)任感和使命感,進一步提高全體人員的整體素質(zhì),樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所上半年總結(jié)篇十四
在市工商局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務(wù)年重點工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機,堅持,全所干部團結(jié)一心,克服整治任務(wù)重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
一、以隊伍建設(shè)為抓手,提升干部綜合素質(zhì)。
1、加強內(nèi)務(wù)制度管理,促進干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè),,進一步強化廉潔自律制度、財務(wù)管理制度、工作紀律制度,和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
二是強化責(zé)任制建設(shè),細化內(nèi)務(wù)管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責(zé)任意識和工作結(jié)合起來,達到了落實責(zé)任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。
三是加強干部學(xué)習(xí)教育,通過定期開展思想政治學(xué)習(xí),組織干部對黨的精神、理論和重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,以及強化所有干部的紀律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻精神。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、加強廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任承諾書,把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育,逢會必講,從小事抓起,細節(jié)抓起,同時,通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學(xué)習(xí)體會,進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認知水平,增強工商廉政文化的感召力。
二、以工商服務(wù)年重點工作為抓手,提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。根據(jù)市局《關(guān)于做好201x度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關(guān)程序進行培訓(xùn),為年檢、驗照工作順利開展打好基礎(chǔ)。第三,明確崗位責(zé)任,以組劃分實施組長負責(zé),由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準備充分、措施到位,截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據(jù)市局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展201x紅盾護農(nóng)行動,扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),重點清理種子、化肥、農(nóng)藥市場,與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度,嚴格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進限塑令執(zhí)行,通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),強化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴重的,依法予以查處。
三、把握重點、難點、凸顯亮點。
1、全力以赴無照難題,實現(xiàn)無照負增長目標我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營46家,到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢,將清理無照經(jīng)營作為201x年度工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機制。將全所路段劃分到人,落實相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為第一責(zé)任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息,于每月28號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到底數(shù)清、情況明。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務(wù)人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素。
四是隊伍素質(zhì)建設(shè)的突破不夠全,案件質(zhì)量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機,總結(jié)會之后,繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)活動,使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教育活動,增強全所同志的責(zé)任感和使命感,進一步提高全體人員的整體素質(zhì),樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所上半年總結(jié)篇十五
xx近年來經(jīng)濟發(fā)展迅速，轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶眾多，一年就新發(fā)展業(yè)戶xx余戶，給我所注冊登記及日常監(jiān)管工作帶來很大挑戰(zhàn)。
1、作為分局首個“省巾幗文明崗”的窗口，我所在登記注冊窗口全面實行“一二三四五”的工作模式，推行“六聲”的人性化服務(wù)新舉措，積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象，做到“資料齊全當場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導(dǎo)辦、特殊項目靈活辦”。對于優(yōu)質(zhì)企業(yè)的落戶，提前介入，主動上門跟蹤服務(wù)。由于窗口現(xiàn)有工作人員3人，每天業(yè)務(wù)受理量都在100人以上，人員少業(yè)務(wù)量大，經(jīng)常加班加點放棄休息時間整理資料，有時甚至晚上和節(jié)假日加班。
2、在年檢驗照期間，我所利用鎮(zhèn)的電臺、電視臺及商會的短信平臺，發(fā)布年檢驗照公告，組織執(zhí)法人員深入轄區(qū)主干道開展宣傳督促引導(dǎo)，抽調(diào)業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強的同志，到xx皮革皮具城駐點辦公，為皮革皮具城及周邊業(yè)戶開展現(xiàn)場面對面驗照辦證服務(wù)。
3、在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題并努力尋求破解方法，針對業(yè)戶證照辦理中出現(xiàn)的前置許可、場地備案難辦等情況，我所及時向分局及當?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)匯報情況，與出租屋管理中心進行協(xié)調(diào)，在促成區(qū)政府形成《關(guān)于整頓xx鎮(zhèn)無證照經(jīng)營問題的會議紀要》的基礎(chǔ)上，對除特殊行業(yè)以外的經(jīng)營場所小于100平方米的業(yè)戶采取先辦照后備案的方法，為解決無照經(jīng)營創(chuàng)造了更加有利的條件，從而大大方便了廣大經(jīng)營戶，受到了群眾的一致好評。
（二）無照整治工作取得新的突破。
截止6月30日，我所已摸查無照經(jīng)營戶xx戶，查處無照經(jīng)營戶xx戶，引導(dǎo)辦照xx戶。
1、爭取政府支持。組織執(zhí)法人員深入企業(yè)、村委、相關(guān)職能部門調(diào)查走訪，切實了解轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)狀及成因，通過調(diào)研，形成調(diào)研報告，擬定無照經(jīng)營專項整治工作方案，積極向分局、鎮(zhèn)政府匯報工作思路，爭得鎮(zhèn)、村兩級對我所查無工作的支持與協(xié)助。
2、加強協(xié)調(diào)溝通。在鎮(zhèn)、村兩級的支持下，在轄區(qū)xx村率先試點推行了以村為主的無照經(jīng)營專項整治工作模式。積極協(xié)調(diào)xx村委，由村委安排專職人員與屋主協(xié)調(diào)落實出租屋合同等實際問題。同時，組織執(zhí)法人員在該村現(xiàn)場集中設(shè)點辦公，引導(dǎo)符合條件業(yè)戶辦理相關(guān)證照。通過有效地整治引導(dǎo)，該村僅xx經(jīng)濟社就引導(dǎo)辦照65戶，查處無照案件53宗。
3、邊摸查邊整治。在對原有摸查名單中無照經(jīng)營業(yè)戶進行整治的過程中，全面掌握轄區(qū)無照經(jīng)營實情和動態(tài)，對新出現(xiàn)、新發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營業(yè)戶進行摸查登記。年初，一方面組織執(zhí)法人員分三組對xx大道等轄區(qū)內(nèi)12條城區(qū)主要干道作為持證亮照經(jīng)營示范街進行規(guī)范檢查。共檢查經(jīng)營業(yè)戶戶，其中無照xx戶，有照xx戶，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)責(zé)令改正通知書xx份，查處取締xx戶，引導(dǎo)辦照85戶。另一方面在分局安排的無照經(jīng)營摸查工作中，我所努力克服人手少工作量大的實際困難，積極推行“一卡一書一紙”的工作方法，著力協(xié)調(diào)村委、出租屋管理中心等部門的配合，在轄區(qū)附城村分組分片分階段實施了無照摸查工作。
4、整合執(zhí)法資源。依托綜合管理站，對涉及前置審批的無照經(jīng)營業(yè)戶及時函告相關(guān)職能部門，對多次上門促成辦照，屢教不改的無照“釘子戶”，通過聯(lián)動執(zhí)法，聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦等相關(guān)部門堅決予以取締，從嚴查處。
（三）消費維權(quán)工作贏得了新的贊譽。
今年以來，我所切實加強消費教育與監(jiān)督，妥善處理消費申訴舉報，努力改善消費環(huán)境，投訴處理效率得到有效提升。共處理各類投訴xx宗，辦結(jié)率及消費者滿意率均達到99%以上。其中金信網(wǎng)線索xx宗、區(qū)長專線轉(zhuǎn)辦xx宗、消?？妻D(zhuǎn)辦x宗、處理12315消費者投訴xx宗、接待上門及電話投訴xx宗。
（四）聯(lián)動執(zhí)法工作取得新的進展。
上半年，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)范的xx皮具城綜合管理站順利掛牌，成為我所設(shè)立綜合管理站的第一個專業(yè)市場，至此我所轄區(qū)已建立綜合管理站10個，所有綜合管理站均做到了“八個統(tǒng)一”。同時，我所在綜合管理站管理上實行服務(wù)前移，每周三安排專人到站現(xiàn)場辦公，提供咨詢，發(fā)放表格，受理登記，接受投訴、舉報等工作。通過綜合管理工作站的實施，轄區(qū)聯(lián)合執(zhí)法力量進一步加大，違法行為得到有效遏制。
（五）執(zhí)法辦案質(zhì)量和水平有了新的提升。
為切實維護轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序，今年以來，我所積極主動尋找案源，突破傳統(tǒng)辦案模式，嚴謹細致從嚴查處違法違章行為，切實加大執(zhí)法辦案力度。在辦案中，嚴格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定，在案件調(diào)查終結(jié)報告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況，制定相對一致、相對適當?shù)男姓幜P，啟用說理式文書。同時，認真學(xué)習(xí)金信工程等應(yīng)用軟件，開展案件研討，有效地推進案管系統(tǒng)的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。至6月30日，我所共xx宗。其中商標侵權(quán)xx宗、無照經(jīng)營xx宗、逾期年檢x宗。結(jié)案xx宗，罰沒款xx萬元。
（六）干部隊伍形象有了新的改觀。
我所始終堅持“以人為本，爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念，不斷提升干部隊伍總體素質(zhì)，著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學(xué)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式不斷充實執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識和法律知識，讓每個人熟悉、熟練工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運用。在分局各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進一步明確了所全體工作人員工作職責(zé)，量化了責(zé)任分工，建立了《請銷假制度》、《信息報送工作制度》、《段管員巡查工作制度》、《門守人員工作制度》等項制度，進一步明確了各崗位工作職責(zé)，做到責(zé)到崗任到人。同時，結(jié)合xx實際，我所充分發(fā)揮骨干帶頭作用，以組為單位實施巡查監(jiān)管及執(zhí)法辦案工作，由組長統(tǒng)一安排協(xié)調(diào)各段區(qū)工作，并定期做好總結(jié)匯報，從而在工作上給他們壓擔(dān)子，促成他們早日成長。
工商所上半年總結(jié)篇十六
20xx上半年**工商所在縣工商局和**、向陽兩鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實縣工商局和兩鄉(xiāng)政府《社會治安綜合治理目標責(zé)任書》精神，在取得2oox年度假社會治安綜合治理合格單位的基礎(chǔ)上，以構(gòu)建和諧社會為總目標，以“平安**、向陽”建設(shè)為主線，以落實綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭，鞏固社會治安綜合治理創(chuàng)建工作成果，切實負起“保一方平安”的政治責(zé)任，努力爭創(chuàng)20xx年度社會治安綜合治理先進單位。
綜治工作是一項事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全、國家長治久安的大事，決不可掉以輕心。**工商所是最基層的綜合經(jīng)濟管理部門，社會綜合治理工作顯得尤其重要。加強綜治工作的主動性、全面完成綜治目標責(zé)任責(zé)無旁貸。成立了由念林聰為組長的3人綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。把綜治和創(chuàng)建鄉(xiāng)級文明單位工作擺上我所的重要議事日程，并寫入年度工作計劃，使綜治工作與業(yè)務(wù)工作有計劃、有步驟的同步實施。
為鞏固和發(fā)展我所社會治安綜合治理創(chuàng)建工作成果，根據(jù)縣工商局和兩鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府對社會治安綜合治理工作提出的各項要求，結(jié)合本所的實際情況，制定了《**工商所20xx年社會治安綜合治理目標管理制度》，把綜治工作納入年度考核及經(jīng)濟利益管理范疇，并將綜治工作作為評比先進工作者的重要依據(jù)。
1、組織學(xué)習(xí)，認真貫徹執(zhí)行《社會治安綜合治理目標責(zé)任書》精神，圍繞工作要點，深刻領(lǐng)會創(chuàng)建綜治合格單位活動的重要性。積極征訂《云南法制報》等綜治刊物，并要求全體干部職工認真學(xué)習(xí)。
2、積極宣傳綜治工作。積極參與宣傳建設(shè)“平安**、向陽”為主題的活動；在我所網(wǎng)站和《紅河日報》、《云南法制報》、《紅河州工商行政管理》和本所工作簡報上大力報道綜治工作，宣傳綜治工作先進單位和個人典型，為弘揚綜治工作制造強大的政治輿論；配合**、向陽派出所、綜治辦做好社會治安宣傳欄工作。
3、做好食品、藥品等經(jīng)營戶管理防范，與我所責(zé)任人簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》，做到分工明確，責(zé)任到人；同時對重點管理對象簽訂《商品質(zhì)量（服務(wù)）責(zé)任書》，推行《商品準入制度》，對盜竊的贓物、來路不明的商品不準進入市場銷售。無廠名、廠址、無中文標識、無使用說明書和無產(chǎn)品合格證的商品以及無生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的食品（商品）不準進入市場。未經(jīng)有關(guān)部門審核批準的易燃、易爆和劇毒、劇腐商品不準進入市場銷售。偽劣假冒商品和過期變質(zhì)商品不準進入市場銷售。特別是強化對市場內(nèi)和學(xué)校周邊奶制品、豆制品、酒、飲料等重要商品的全程監(jiān)控。國家明令禁止銷售的商品不準進入市場銷售。落實“誰經(jīng)營誰負責(zé)”的治安責(zé)任制，確保綜治工作落到實處。
4、加強安全保衛(wèi)工作。聘請一位有責(zé)任心的人員負責(zé)值班保衛(wèi)工作，確保晚上及節(jié)假日均有人看守；請電管所對我單位電路系統(tǒng)進行檢測，確保網(wǎng)絡(luò)用電安全；進一步加強票據(jù)、現(xiàn)金、檔案等貴重物品管理，下班時間非經(jīng)許可嚴禁外來人員的隨意進入。
5、做好網(wǎng)絡(luò)安全體系建設(shè)。計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全管理人員要保證每周進行日常病毒檢測，對防病毒軟件做到及時更新，并做好備份工作；同時密切注意病毒發(fā)作和新病毒信息的收集，嚴防計算機各種病毒對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的侵入和攻擊；安裝防火墻和網(wǎng)絡(luò)入侵監(jiān)測系統(tǒng)，防止xx入侵和人為破壞，做好數(shù)據(jù)備份，確保信息不丟失。
6、強化對“**工商所網(wǎng)站”的監(jiān)督和管理，堅決控制**工商所網(wǎng)站上各種有害信息的傳播；做好保密工作，逐步建立健全信息網(wǎng)絡(luò)安全體系，防止人為或非人為的破壞、計算機犯罪以及瀉密事件發(fā)生等內(nèi)容。
7、制定**工商所網(wǎng)站信息發(fā)布制度，強調(diào)實行所長把關(guān)工作制，努力提高**工商所工作人員信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全意識和保密意識。同時在所內(nèi)部應(yīng)加強文件檔案整理歸檔和保密工作。
8、參與兩鄉(xiāng)政府“送溫暖獻愛心活動”和扶貧濟困結(jié)對子等活動。同時，積極響應(yīng)號召，主動參加兩鄉(xiāng)見義勇為捐助和鄉(xiāng)殘聯(lián)、民政組織的捐助等活動，繼續(xù)做好支助貧困上學(xué)。
綜治工作是一項事關(guān)全局的社會系統(tǒng)工程，制度建設(shè)是綜治工作的重要環(huán)節(jié)，認真制定包括安全保衛(wèi)等內(nèi)容在內(nèi)的規(guī)章制度，綜治工作常抓不懈，做到年初有計劃部署，執(zhí)行有反饋，年終有總結(jié)。加強法規(guī)知識學(xué)習(xí)，依法行政、依法辦事，實行集體領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)，對重大問題提請所務(wù)會議研究決策。對偶然出現(xiàn)的不安全因素，及時召開全體人員會議，立即整改，防患于未然。
**縣工商行政管理局**工商所
工商所上半年總結(jié)篇十七
按照局長年初工作報告精神，我分局進行了全方位部署，明確了工作任務(wù)。全分局立即緊張地投入到各項工作中去，全體同志齊心協(xié)力，精神飽滿，工作認真，勤勤懇懇，分局領(lǐng)導(dǎo)以身作則，起好模范帶頭作用，其它同志都加班加點，忘我工作，各項量化指標均提前完成任務(wù)。具體情況如下：
一、各項工作齊上臺階，提前完成任量化指標務(wù)。
(一)加大食品安全監(jiān)管和專項整治力度，努力打造放心消費環(huán)境。一是嚴把市場主體準入關(guān)。抓好《食品流通許可證》的審查和發(fā)放工作，嚴把食品經(jīng)營主體準入關(guān)。二是明確食品安全監(jiān)管工作職責(zé)。根據(jù)《食品安全法》的有關(guān)規(guī)定，分別與市場開辦主體簽訂責(zé)任書，與食品經(jīng)營主體簽訂責(zé)任書，與食品安全監(jiān)管人員簽訂責(zé)任書;三是狠抓了市場專項整治工作。以“元旦”“春節(jié)”、“五一”等節(jié)日市場為檢查重點，開展食品安全專項整治。共檢查經(jīng)營戶348戶次，查處無照經(jīng)營戶29戶，退市不合格食品12.6公斤。
(二)深入開展“紅盾護農(nóng)”行動，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。
一是加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度，嚴厲打擊超范圍經(jīng)營和無證照經(jīng)營行為，嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資商品等損害農(nóng)民權(quán)益的違法行為。1-5月份全系統(tǒng)共查處農(nóng)資案件12件;二是開展質(zhì)量抽檢，確保農(nóng)資質(zhì)量。聯(lián)合質(zhì)檢部門抽檢了15家經(jīng)營單位的22個化肥品種;三是2月14日至21日，我分局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊深入轄區(qū)開展了以“農(nóng)資市場大摸底，護農(nóng)惠農(nóng)保春耕”為主題的專項摸底檢查行動，做到戶數(shù)明、底數(shù)清，查處無照經(jīng)營和超范圍經(jīng)營行為。
工商所上半年總結(jié)篇一
上半年，在省、州、縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，____。
工商所全體干部職工堅持以“三個代表”重要思想和黨的“__。
大”會議精神為指導(dǎo)，以發(fā)展地方經(jīng)濟為首要任務(wù)，認真履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，求真務(wù)實、開拓進取，各項工作都取得了一定成績。現(xiàn)將201x上半年的工作進行總結(jié)，以便回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗、找出差距，為下半年的工作開展打下堅實基礎(chǔ)。
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。
__。
在中央紀委第七次全會中的講話，要求干部要倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣之一就是勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)以至用。這充分說明了學(xué)習(xí)和重要性和必要性。學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時候都不能放松，全所同志不公認真學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，并及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的文件精神，用鄧小平理論武自己的裝頭，提高自己的政治理論修養(yǎng)，堅定自己的政治信念，樹立正確的世界觀、人生觀、介值觀。腦訟三塘工商所全體干部職工認真貫徹落實年度學(xué)習(xí)計劃，具體抓好以下三個方面的工作：
二、加強班子和隊伍建設(shè)，依法行政，創(chuàng)一流服務(wù)。
1、統(tǒng)一認識，切實加強對推進依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo)。
我所成立了依法行政領(lǐng)小組，張遠輝所長任組長，王福華副所長主抓，把依法行政工作納入我所主要議事日程中。在實際工作中要求持證上崗，亮證執(zhí)法。
2、加強隊伍建設(shè)是依法行政的前提。
作為一個直接面對群眾的基層工商所，我所對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧，針對人民群眾對執(zhí)法部門反應(yīng)強烈的執(zhí)法腐朽、粗暴管理行政不作為等違法違紀行為，嚴格按照《六條禁令》、《八條禁令》和《三不準、七嚴禁》的要求進行了自查自糾。同時要求干部做到“三個一”、“五個好”、“六到位”。以廉潔高效的服務(wù)，讓群眾高興而來，滿意而歸，我所行風(fēng)有了明顯加強和好轉(zhuǎn)，干部隊伍素質(zhì)有了明顯提高。
3、加強隊伍培訓(xùn)，努力提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
提高執(zhí)法隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)是依法行政的基礎(chǔ)，工商行政管理是一項專業(yè)性很強的工作，要提高這支隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而加強學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的降然途徑。我所在年初就制定了學(xué)習(xí)計劃，堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)的方式做到“四個一”，既一季一考、一案一分析。一季一考就是指每季度進行一次法律法規(guī)考試，以自學(xué)為主，考試成績納入工作考核，以此營造起全所干部職工在業(yè)余時間自覺學(xué)習(xí)法律知識的氛圍;一案一分析就是指在查處一件案件時就進行一次案例討論分析。
4、積極推進“陽光收費”工程。
陽光收費是依法行政，推行政務(wù)公開，依法進一步優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，接受社會監(jiān)督，增強社會透明度，杜絕收人情費，建設(shè)服務(wù)型工商的需要。我所一是將工商行政管理部門收費項目、標準和依據(jù)進行了公示;二是實行了由工商部門、個私協(xié)____。
分會代表、人大政府或政府代表、個體工商戶代表、、被定費個體工商戶參加的五方定費工作;三是將每個個體戶的收費標準及交費進度進行了公示;四是我所電腦開票率有了較大突破，電腦開票率在我縣農(nóng)村所排在第一。
三、積極抓好換照、驗照、年檢工作，進一步建立和完善個體、企業(yè)經(jīng)濟戶口臺賬。
換發(fā)新的營業(yè)執(zhí)照工作是201x年的一項重大任務(wù)，去年年底已著手換照準備工作。今年4月底，按時按質(zhì)按量完成任務(wù)，個體戶由年初的202戶(新辦22戶)，換了153戶，除掉注銷27戶外，換照率達100%。此次換照工作時間緊、任務(wù)重、要求高，三塘工商所著重抓：三步走、二服務(wù)、二結(jié)合。
(一)、換照工作分三步走：第一步重點抓高峰、河蓬、野竹、山棗、____。
5個集貿(mào)市場上的個體工商戶。這5個集貿(mào)市場上的個體工商戶占到全部個體工商戶的70%，意味著5個集貿(mào)市場上的個體工商戶換照工作的完成，整個換照工作已過了大半。第二步換發(fā)的是公路沿線村寨的個體工商戶，占20%的比例。第三步換發(fā)的是邊遠的交通不便的村寨的個體工商戶，占10%的比例。
(二)、換照工作二服務(wù)：1上門服務(wù)上。因我所管轄區(qū)離縣城很遠，且我所在縣城辦公，故對所有個體工商戶實行不需本人到所上辦理，所上工作人員直接上門換照，并簡化一些換照手續(xù)。2、復(fù)印服務(wù)。由于當?shù)貨]有復(fù)印服務(wù)，換照又需要身份證、許可證等復(fù)印件，怎么辦?我所與當?shù)匦庞蒙缏?lián)系，我所統(tǒng)一到他們那兒上復(fù)印相關(guān)證件。這三項服務(wù)工作的開展，大大加速了換照工作的進度，并且照相、復(fù)印都是免費的。
(三)、換照工作二結(jié)合：1、換照工作和法律法規(guī)宣傳相結(jié)合。利用換照的機會及時對廣大個體工商戶進行《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《行政許可法》等法律法規(guī)的宣傳、學(xué)習(xí)，并在村子中心地段題寫宣傳標語20余條。3、換照工作和查處制售假冒偽劣商品違法行為相結(jié)合。利用上門服務(wù)的機會，查處農(nóng)村經(jīng)營戶制售假冒偽劣商品違法行為，凈化農(nóng)村消費市場。4、換照工作與驗照、企業(yè)年檢工作相結(jié)合。5月底，完成驗照戶153戶，驗照率達100%。5、換照工作與臺賬建設(shè)工作相結(jié)合。抓好個體工商、企業(yè)戶計算機檔案的錄入、保存、統(tǒng)計、查詢、打印等管理，進一步建立和完善經(jīng)濟戶口臺賬。
四、認真貫徹落實國家工商總局關(guān)于深入整頓規(guī)范市場秩序，扎實開展好草塘工商所的"整頓"工作。
上半年，我所開展了各項專項整治行動，整頓規(guī)范市場秩序，努力創(chuàng)建公平競爭的市場秩序和安全健康的消費環(huán)境。
1、開展農(nóng)資市場專項整治行動。按照縣局要求，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一行動，全年共檢查經(jīng)營戶(點)12家，查處取締無照經(jīng)營種子、農(nóng)藥、化肥1戶，限期限整改1戶。切實維護農(nóng)民利益，凈化兩鄉(xiāng)農(nóng)資市場。
2、開展食品安全專項整治行動。為認真貫徹落實省、州、縣工商行政管理局關(guān)于開展食品安全專項整治行動的指示精神，我所根據(jù)上級的統(tǒng)一部署，充分利用工商行政管理職能，大力開展程食品整治行動。此次行動中，草塘工商所共檢查奶粉經(jīng)營戶10余戶，酒類經(jīng)營戶50余戶，張貼"消費警示"30張。
3、開展學(xué)校周邊環(huán)境專項整治行動。學(xué)校周邊無照經(jīng)營、占道經(jīng)營、黑網(wǎng)吧、銷售假冒偽劣商品、非法出版物等問題比較突出，結(jié)合"掃黃"、"打非"和公眾聚集場所消防安全工作，在派出所、文化站、衛(wèi)生院等部門的聯(lián)合行動下，全所共出動人員30人次深入5個學(xué)校進行檢查，檢查經(jīng)營戶22戶，取締無照經(jīng)營戶1戶。
4、開展"3·15"維權(quán)行動。"3·15"期間，發(fā)放宣傳材料600份，加大"12315"的宣傳力度，積極開展"誠信·維權(quán)"活動，與個體經(jīng)營者簽訂誠信經(jīng)營承諾書56份。上半全年受理消費投訴2件，成功調(diào)解消費糾紛2件，挽回經(jīng)濟損失9百余元，沒收不合格手稱3桿。在學(xué)校成功開展"打假維權(quán)進校園"活動。
5、加強節(jié)假日期間市場管理。每年的春節(jié)、清明、五一、端午、四個節(jié)假日期間，常常是不法商販的"黃金日"。三塘工商所歷年來在節(jié)假日期間從不放假，全力投入市場監(jiān)管。嚴厲打擊制售注水肉等不法行為，嚴防甲醇超標白酒進入市場。嚴處以"送貨下鄉(xiāng)"、"廠家直銷"等名義向農(nóng)村銷售假冒偽劣商品人員，收繳各種"三無"小食品300余袋。
五、加強財務(wù)管理，增收節(jié)支，嚴格執(zhí)行"收支兩條線"管理規(guī)定。
(一)按照縣局財務(wù)要求，制定現(xiàn)金、票據(jù)管理規(guī)定，規(guī)范填寫票據(jù)，按時結(jié)賬，收起的費用做到日清月結(jié)。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為，無違章使用票據(jù)行為。
(二)上半年，我所做到應(yīng)收盡收，不收人情費，不少收漏收。按時完成任務(wù)，已收取"兩費"3.16萬元，其中個體管理費2.63萬元、市場管理費0.53萬元。
經(jīng)過半年來的工作，取得了一定的成績，但也存在著不足和差距。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序中，處罰力度不夠硬，今后進一步加強力度，打擊各種違法行為。工作的方式方法還不夠完善，缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新，信息化建設(shè)不夠完善。由于經(jīng)費緊，不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
工商所將再接再厲，加大工作力度，繼續(xù)加強政策、法律、法規(guī)、微機知識等學(xué)習(xí)，努力提高干部職工的綜合整體素質(zhì)。進一步加強市場監(jiān)管，整頓市場秩序，取締無照經(jīng)營，打擊各種制假售假行為，做好民心工程。加強"兩費"收繳力度，做到應(yīng)收盡收，勤儉節(jié)約，努力完成縣局下達的“三文明”目標管理任務(wù)。
工商所上半年總結(jié)篇二
我所始終堅持“以人為本，爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念，不斷提升干部隊伍總體素質(zhì)，著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學(xué)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式不斷充實執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識和法律知識，讓每個人熟悉、熟練工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運用。在分局各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進一步明確了所全體工作人員工作職責(zé)，量化了責(zé)任分工，建立了《請銷假制度》、《信息報送工作制度》、《段管員巡查工作制度》、《門守人員工作制度》等項制度，進一步明確了各崗位工作職責(zé)，做到責(zé)到崗任到人。同時，結(jié)合__實際，我所充分發(fā)揮骨干帶頭作用，以組為單位實施巡查監(jiān)管及執(zhí)法辦案工作，由組長統(tǒng)一安排協(xié)調(diào)各段區(qū)工作，并定期做好總結(jié)匯報，從而在工作上給他們壓擔(dān)子，促成他們早日成長。
工商所上半年總結(jié)篇三
20xx年消保工作，依據(jù)省、州工商局消保系統(tǒng)的具體部署結(jié)合我局實際，繼續(xù)深入落實消保、消協(xié)、12315三位一體的保護消費者合法權(quán)益機制。切實打造外部“12315五進”和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級消費者分會，內(nèi)部各執(zhí)能部門聯(lián)動的保護消費者合法權(quán)益網(wǎng)絡(luò)。努力構(gòu)建消費維權(quán)長效機制，建立消費糾紛監(jiān)管執(zhí)法、經(jīng)營者自律、行業(yè)社會監(jiān)督、司法救助、部門協(xié)作等“五項機制”，大力加強消費維權(quán)工作力度，充分發(fā)揮職能作用，切實保障廣大人民群眾消費安全，有效地保護廣大消費者的合法權(quán)益，努力營造和諧、誠信、健康、安全的市場消費環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展與和諧社會建設(shè)。截止目前，共受理各類消費者投訴51件，挽回消費者經(jīng)濟損失30余萬元;查處損害消費者權(quán)益案件2起，罰沒款2萬元。
一、全面開展消費教育和消費引導(dǎo)工作。
二、以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為重點，完善保護消費者合法權(quán)益體系建設(shè)。
結(jié)合“12315五進”活動對村一級消費者投訴聯(lián)絡(luò)站進行重新登記工作，針對近年來村一級領(lǐng)導(dǎo)流動性強和改選并村等現(xiàn)實情況對全縣的消費者投訴聯(lián)絡(luò)站重新進行梳理，確定新的投訴聯(lián)絡(luò)站投訴人員是村一級保護消費者合法權(quán)益聯(lián)絡(luò)的準確性得到了極大的增強。根據(jù)省局的具體部署結(jié)合我縣實際在全縣范圍內(nèi)選擇有行業(yè)代表性的企業(yè)和個體工商戶掛設(shè)12315標志牌，明確注明消費者合法權(quán)益受到侵害時應(yīng)及時選擇的投訴途徑，方便消費者投訴。以全面貫徹落實人民調(diào)解機制為重點積極聯(lián)系司法部門重點以社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者分會為基礎(chǔ)設(shè)立人民調(diào)解委員會。從根本上化解消費糾紛，解決可能因消費糾紛引發(fā)的群眾矛盾。
三、關(guān)注民生，強化監(jiān)管，切實保護好消費者合法權(quán)益。
一是針對我縣春夏兩季的消費熱點有針對性的開展了春季農(nóng)資市場和夏季旅游市場的專項整治活動。聯(lián)同縣農(nóng)業(yè)局和旅游局組織市場專項檢查活動5次，規(guī)范經(jīng)營者經(jīng)營行為6件，查處對產(chǎn)品進行虛假表示誤導(dǎo)消費者案件2件，罰款2萬元。
二是繼續(xù)深入開展打假維權(quán)反欺詐活動。目前部分經(jīng)營者以現(xiàn)場說明會的方式通過贈送禮品等方法租用經(jīng)營場地向消費者推銷以治療為目地的保健食品、食品、保健用品，宣傳過程中夸大產(chǎn)品療效，欺騙和誤導(dǎo)消費者，達到非法謀利的目地，因其租用場地，流動性強，銷售時間基本上集中在早晚兩個時間段，并以正規(guī)產(chǎn)品進行登記注冊，給監(jiān)管工作造成很大難度。一旦發(fā)生侵害消費者合法權(quán)益行為因經(jīng)營活動已經(jīng)結(jié)束致使合法權(quán)益無法得到維護，鑒于這種情況，我局采取活動前登記備案，活動中流動監(jiān)管，活動后場地提供方進行賠付的方法，有效制止了以產(chǎn)品說明會等方式侵害消費者合法權(quán)益的行為。及時關(guān)閉了6起不規(guī)范的銷售活動。
三是切實開展“兩下鄉(xiāng)”工作，使惠農(nóng)制度落到實處年以來，隨著國家“家電下鄉(xiāng)”政策的深入落實，縣工商局為切實把“家電下鄉(xiāng)”惠農(nóng)政策落到實處，根據(jù)省、州工商局對“兩下鄉(xiāng)”工作的具體部署，緊緊圍繞“走訪、監(jiān)督、教育、跟蹤、維權(quán)”十字工作措施，切實加大農(nóng)村家電市場的監(jiān)管執(zhí)法、遵紀力度，確保國家“家電下鄉(xiāng)”政策落實到位。通過實踐檢驗，我們在“家電下鄉(xiāng)”活動中，積極為維護消費者的合法權(quán)益方面做了一定的努力。截至目前，我縣以登記備案“兩下鄉(xiāng)”銷售網(wǎng)點17戶，其中“家電下鄉(xiāng)”銷售網(wǎng)點數(shù)12戶，“汽車摩托車下鄉(xiāng)”銷售網(wǎng)點數(shù)5戶，出動執(zhí)法人員135人次，檢查經(jīng)營主體58戶次，受理消費者投訴1件，為消費者挽回經(jīng)濟損失1600元。
四、認真受理消費者申訴舉報，做好依法維權(quán)救助工作。
受理廣大消費者的申訴舉報是法律賦予工商機關(guān)的重要職責(zé)，也是保護消費者權(quán)益的重要途徑。因而我們從進一步規(guī)范受理、調(diào)查、調(diào)解、查處、相關(guān)文書、建立檔案等各環(huán)節(jié)的工作入手，努力達到受理申訴舉報工作制度完善、程序正確、行為規(guī)范、快捷高效。今年3月我科充分利用人民調(diào)解機制順利解決了1起因種子質(zhì)量問題引發(fā)的侵害消費者合法權(quán)益案件，為農(nóng)民挽回直接經(jīng)濟損失13萬余元。8月通過調(diào)解解決1起外省消費者來我縣旅游過程中購買旅游紀念品受到欺詐一案，為消費者挽回經(jīng)濟損失1600元，增加賠償消費者1600元，共計3200元。截至目前共受理消費者投訴51件，挽回消費者經(jīng)濟損失30萬余元。
今后我們將繼續(xù)按照州局的工作要求和工作部署，進一步加強服務(wù)領(lǐng)域，商品流通領(lǐng)域，消費維權(quán)領(lǐng)域等方面的工作力度，加強維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，努力開創(chuàng)我局消費維權(quán)工作新局面。
工商所上半年總結(jié)篇四
下文是小編為你精心編輯的工商所201x上半年。
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201x年上半年,在市工商局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務(wù)年重點工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機,堅持科學(xué)發(fā)展觀,全所干部團結(jié)一心,克服整治任務(wù)重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項。
工作計劃。
1、加強內(nèi)務(wù)制度管理,促進干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè),,進一步強化廉潔自律制度、財務(wù)管理制度、工作紀律制度,和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
二是強化責(zé)任制建設(shè),細化內(nèi)務(wù)管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責(zé)任意識和工作結(jié)合起來,達到了落實責(zé)任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。
三是加強干部學(xué)習(xí)教育,通過定期開展思想政治學(xué)習(xí),組織干部對黨的xx大精神、鄧小平理論和三個代表重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,以及強化所有干部的紀律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻精神。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、加強廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任。
承諾書。
把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個干部的思想中傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育逢會必講從小事抓起細節(jié)抓起同時通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動并要求每人每季上報一篇學(xué)習(xí)體會進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰提高全所干部的廉政認知水平增強工商廉政文化的感召力。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。根據(jù)市局《關(guān)于做好201x度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關(guān)程序進行培訓(xùn),為年檢、驗照工作順利開展打好基礎(chǔ)。第三,明確崗位責(zé)任,以組劃分實施組長負責(zé),由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準備充分、措施到位,截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據(jù)市局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展201x紅盾護農(nóng)行動,扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),重點清理種子、化肥、農(nóng)藥市場,與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度,嚴格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進限塑令執(zhí)行,通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),強化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴重的,依法予以查處。
1、全力以赴破解無照難題,實現(xiàn)無照負增長目標我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營46家,到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢,將清理無照經(jīng)營作為201x年度工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機制。將全所路段劃分到人,落實相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為第一責(zé)任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息,于每月28號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到底數(shù)清、情況明。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務(wù)人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素。
四是隊伍素質(zhì)建設(shè)的突破不夠全,案件質(zhì)量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機,總結(jié)會之后,繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)活動,使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教育活動,增強全所同志的責(zé)任感和使命感,進一步提高全體人員的整體素質(zhì),樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
上半年，在省、州、縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，工商所全體干部職工堅持以“三個代表”重要思想和黨的“xx大”會議精神為指導(dǎo)，以發(fā)展地方經(jīng)濟為首要任務(wù)，認真履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，求真務(wù)實、開拓進取，各項工作都取得了一定成績?，F(xiàn)將201x上半年的工作進行總結(jié)，以便回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗、找出差距，為下半年的工作開展打下堅實基礎(chǔ)。
在中央紀委第七次全會中的講話，要求干部要倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣之一就是勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)以至用。這充分說明了學(xué)習(xí)和重要性和必要性。學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時候都不能放松，全所同志不公認真學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，并及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的文件精神，用鄧小平理論武自己的裝頭，提高自己的政治理論修養(yǎng)，堅定自己的政治信念，樹立正確的世界觀、人生觀、介值觀。腦訟三塘工商所全體干部職工認真貫徹落實年度。
學(xué)習(xí)計劃。
具體抓好以下三個方面的工作：
1、統(tǒng)一認識，切實加強對推進依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo)。
我所成立了依法行政領(lǐng)小組，張遠輝所長任組長，王福華副所長主抓，把依法行政工作納入我所主要議事日程中。在實際工作中要求持證上崗，亮證執(zhí)法。
2、加強隊伍建設(shè)是依法行政的前提。
作為一個直接面對群眾的基層工商所，我所對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧，針對人民群眾對執(zhí)法部門反應(yīng)強烈的執(zhí)法腐朽、粗暴管理行政不作為等違法違紀行為，嚴格按照《六條禁令》、《八條禁令》和《三不準、七嚴禁》的要求進行了自查自糾。同時要求干部做到“三個一”、“五個好”、“六到位”。以廉潔高效的服務(wù)，讓群眾高興而來，滿意而歸，我所行風(fēng)有了明顯加強和好轉(zhuǎn)，干部隊伍素質(zhì)有了明顯提高。
3、加強隊伍培訓(xùn)，努力提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
提高執(zhí)法隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)是依法行政的基礎(chǔ)，工商行政管理是一項專業(yè)性很強的工作，要提高這支隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而加強學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的降然途徑。我所在年初就制定了學(xué)習(xí)計劃，堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)的方式做到“四個一”，既一季一考、一案一分析。一季一考就是指每季度進行一次法律法規(guī)考試，以自學(xué)為主，考試成績納入工作考核，以此營造起全所干部職工在業(yè)余時間自覺學(xué)習(xí)法律知識的氛圍;一案一分析就是指在查處一件案件時就進行一次案例討論分析。
4、積極推進“陽光收費”工程。
陽光收費是依法行政，推行政務(wù)公開，依法進一步優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，接受社會監(jiān)督，增強社會透明度，杜絕收人情費，建設(shè)服務(wù)型工商的需要。我所一是將工商行政管理部門收費項目、標準和依據(jù)進行了公示;二是實行了由工商部門、個私協(xié)分會代表、人大政府或政府代表、個體工商戶代表、被定費個體工商戶參加的五方定費工作;三是將每個個體戶的收費標準及交費進度進行了公示;四是我所電腦開票率有了較大突破，電腦開票率在我縣農(nóng)村所排在第一。
換發(fā)新的營業(yè)執(zhí)照工作是201x年的一項重大任務(wù)，去年年底已著手換照準備工作。今年4月底，按時按質(zhì)按量完成任務(wù)，個體戶由年初的202戶(新辦22戶)，換了153戶，除掉注銷27戶外，換照率達100%。此次換照工作時間緊、任務(wù)重、要求高，三塘工商所著重抓：三步走、二服務(wù)、二結(jié)合。
(一)、換照工作分三步走：第一步重點抓高峰、河蓬、野竹、山棗、**5個集貿(mào)市場上的個體工商戶。這5個集貿(mào)市場上的個體工商戶占到全部個體工商戶的70%，意味著5個集貿(mào)市場上的個體工商戶換照工作的完成，整個換照工作已過了大半。第二步換發(fā)的是公路沿線村寨的個體工商戶，占20%的比例。第三步換發(fā)的是邊遠的交通不便的村寨的個體工商戶，占10%的比例。
(二)、換照工作二服務(wù)：1上門服務(wù)上。因我所管轄區(qū)離縣城很遠，且我所在縣城辦公，故對所有個體工商戶實行不需本人到所上辦理，所上工作人員直接上門換照，并簡化一些換照手續(xù)。2、復(fù)印服務(wù)。由于當?shù)貨]有復(fù)印服務(wù)，換照又需要身份證、許可證等復(fù)印件，怎么辦?我所與當?shù)匦庞蒙缏?lián)系，我所統(tǒng)一到他們那兒上復(fù)印相關(guān)證件。這三項服務(wù)工作的開展，大大加速了換照工作的進度，并且照相、復(fù)印都是免費的。
(三)、換照工作二結(jié)合：1、換照工作和法律法規(guī)宣傳相結(jié)合。利用換照的機會及時對廣大個體工商戶進行《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《行政許可法》等法律法規(guī)的宣傳、學(xué)習(xí)，并在村子中心地段題寫宣傳標語20余條。3、換照工作和查處制售假冒偽劣商品違法行為相結(jié)合。利用上門服務(wù)的機會，查處農(nóng)村經(jīng)營戶制售假冒偽劣商品違法行為，凈化農(nóng)村消費市場。4、換照工作與驗照、企業(yè)年檢工作相結(jié)合。5月底，完成驗照戶153戶，驗照率達100%。5、換照工作與臺賬建設(shè)工作相結(jié)合。抓好個體工商、企業(yè)戶計算機檔案的錄入、保存、統(tǒng)計、查詢、打印等管理，進一步建立和完善經(jīng)濟戶口臺賬。
上半年，我所開展了各項專項整治行動，整頓規(guī)范市場秩序，努力創(chuàng)建公平競爭的市場秩序和安全健康的消費環(huán)境。
1、開展農(nóng)資市場專項整治行動。按照縣局要求，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一行動，全年共檢查經(jīng)營戶(點)12家，查處取締無照經(jīng)營種子、農(nóng)藥、化肥1戶，限期限整改1戶。切實維護農(nóng)民利益，凈化兩鄉(xiāng)農(nóng)資市場。
2、開展食品安全專項整治行動。為認真貫徹落實省、州、縣工商行政管理局關(guān)于開展食品安全專項整治行動的指示精神，我所根據(jù)上級的統(tǒng)一部署，充分利用工商行政管理職能，大力開展程食品整治行動。此次行動中，草塘工商所共檢查奶粉經(jīng)營戶10余戶，酒類經(jīng)營戶50余戶，張貼"消費警示"30張。
3、開展學(xué)校周邊環(huán)境專項整治行動。學(xué)校周邊無照經(jīng)營、占道經(jīng)營、黑網(wǎng)吧、銷售假冒偽劣商品、非法出版物等問題比較突出，結(jié)合"掃黃"、"打非"和公眾聚集場所消防安全工作，在派出所、文化站、衛(wèi)生院等部門的聯(lián)合行動下，全所共出動人員30人次深入5個學(xué)校進行檢查，檢查經(jīng)營戶22戶，取締無照經(jīng)營戶1戶。
4、開展"3·15"維權(quán)行動。"3·15"期間，發(fā)放宣傳材料600份，加大"12315"的宣傳力度，積極開展"誠信·維權(quán)"活動，與個體經(jīng)營者簽訂誠信經(jīng)營承諾書56份。上半全年受理消費投訴2件，成功調(diào)解消費糾紛2件，挽回經(jīng)濟損失9百余元，沒收不合格手稱3桿。在學(xué)校成功開展"打假維權(quán)進校園"活動。
5、加強節(jié)假日期間市場管理。每年的春節(jié)、清明、五一、端午、四個節(jié)假日期間，常常是不法商販的"黃金日"。三塘工商所歷年來在節(jié)假日期間從不放假，全力投入市場監(jiān)管。嚴厲打擊制售注水肉等不法行為，嚴防甲醇超標白酒進入市場。嚴處以"送貨下鄉(xiāng)"、"廠家直銷"等名義向農(nóng)村銷售假冒偽劣商品人員，收繳各種"三無"小食品300余袋。
(一)按照縣局財務(wù)要求，制定現(xiàn)金、票據(jù)管理規(guī)定，規(guī)范填寫票據(jù)，按時結(jié)賬，收起的費用做到日清月結(jié)。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為，無違章使用票據(jù)行為。
(二)上半年，我所做到應(yīng)收盡收，不收人情費，不少收漏收。按時完成任務(wù)，已收取"兩費"3.16萬元，其中個體管理費2.63萬元、市場管理費0.53萬元。
經(jīng)過半年來的工作，取得了一定的成績，但也存在著不足和差距。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序中，處罰力度不夠硬，今后進一步加強力度，打擊各種違法行為。工作的方式方法還不夠完善，缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新，信息化建設(shè)不夠完善。由于經(jīng)費緊，不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
下半年的工作，工商所將再接再厲，加大工作力度，繼續(xù)加強政策、法律、法規(guī)、微機知識等學(xué)習(xí)，努力提高干部職工的綜合整體素質(zhì)。進一步加強市場監(jiān)管，整頓市場秩序，取締無照經(jīng)營，打擊各種制假售假行為，做好民心工程。加強"兩費"收繳力度，做到應(yīng)收盡收，勤儉節(jié)約，努力完成縣局下達的“三文明”目標管理任務(wù)。
工商所上半年總結(jié)篇五
今年以來，xx工商所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格按照分局20xx年工作總體要求，緊緊圍繞工商行政能力建設(shè)這一重點，依托工商所數(shù)字化建設(shè)，積極開拓創(chuàng)新，強化監(jiān)管，提升服務(wù)，不斷提高工作人員的行政綜合執(zhí)法能力，從而全面提高隊伍綜合素質(zhì)，促進監(jiān)管職能到位，按序時進度較好地完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來所做的工作匯報如下：
主要工作。
一、從嚴監(jiān)管，市場經(jīng)濟秩序進一步好轉(zhuǎn)。
二、深化服務(wù)，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展能力進一步提高。
在今年的工作中，我所始終堅持把推動和保障鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展作為工商事業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)，切實加強服務(wù)窗口建設(shè)，努力提高綜合服務(wù)水平，積極推行了首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制等各項服務(wù)制度，為地方經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了積極的推動和保障作用。在三創(chuàng)工作中，我所通過加大巡查監(jiān)管力度的工作方式，切實加大宣傳力度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在創(chuàng)衛(wèi)工作中，我所以加強農(nóng)貿(mào)（肉菜）市場衛(wèi)生管理為重點，切實加大無照經(jīng)營餐飲業(yè)店檔的違法行為查處取締力度，扎實開展了創(chuàng)衛(wèi)攻堅戰(zhàn)。在人力物力不足的情況下，主動聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生監(jiān)督所等職能部門，出動執(zhí)法人員500多人次，車輛100多臺次，在轄區(qū)開展創(chuàng)衛(wèi)聯(lián)合行動，大力整治轄區(qū)內(nèi)無證照餐飲店鋪、小美容美發(fā)店、小網(wǎng)吧等五小行業(yè)。行動中，執(zhí)法人員當場查處了無證照餐飲店鋪60多家、無證照美容美發(fā)店50多家、小網(wǎng)吧80多家。聯(lián)合行動取得了預(yù)期成效，有效規(guī)范了我所轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序，確保我所創(chuàng)衛(wèi)工作有序開展。圍繞解決三農(nóng)問題，我所積極鼓勵餐飲娛樂、中介經(jīng)營等服務(wù)業(yè)的發(fā)展，擴大就業(yè)，活躍經(jīng)濟。同時，充分發(fā)揮個私協(xié)會服務(wù)作用，幫助解決個私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題，激勵個體私營企業(yè)擴展總量，提高質(zhì)量，擴大規(guī)模。大力實施名牌戰(zhàn)略，引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)名牌，營造重商標、創(chuàng)名牌和實施商標戰(zhàn)略的濃厚氛圍，引導(dǎo)幫助更多的企業(yè)加入到馳名商標或著名商標的行列中來，增強鎮(zhèn)域企業(yè)的`競爭力，提升地方整體經(jīng)濟實力。近年來，我所以誠信一條街創(chuàng)建活動為切入點，在鎮(zhèn)域范圍內(nèi)積極開展守合同、重信用的誠信經(jīng)營活動，進一步提升了企業(yè)的信用形象，營造了濃厚的誠信社會氛圍，有力促進了鎮(zhèn)域市場經(jīng)濟的快速健康發(fā)展。今年3月，我所管轄的獅嶺東升商業(yè)步行街被廣州市工商局命名為守合同重信用示范街。截止目前，我所已創(chuàng)建誠信一條街3條，轄區(qū)誠信經(jīng)營的氛圍日益濃厚。與此同時，我所以皮革皮具行業(yè)為重點，通過聯(lián)合投訴公司及加大舉報查處力度等方式，嚴厲打擊商標侵權(quán)行為，查處了大批假冒國際國內(nèi)知名品牌，切實保護了企業(yè)的合法權(quán)益，促進了皮革皮具產(chǎn)業(yè)的健康有序發(fā)展。截止目前，共查處商標侵權(quán)案件141宗，罰沒金額99.35萬元。
三、強化學(xué)習(xí)，樹立了良好的工商執(zhí)法形象。
一是堅持政治理論學(xué)習(xí)，切實提高思想素養(yǎng)。堅持組織全體工作人員認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表重要思想，加強思想道德建設(shè)，不斷提高思想政治覺悟，引導(dǎo)工作人員牢固樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀。在日常工作中，堅持將監(jiān)管寓于服務(wù)之中，將執(zhí)法寓于監(jiān)督之下，增加工作的透明度，提高辦事效率，增強服務(wù)意識，改進服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平，努力服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，在社會上樹立良好的工商執(zhí)法形象。二是利用崗位技能競賽活動，帶動和促進全體工作人員的理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進行有計劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)，并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、背靠背談心及開展比、學(xué)、趕、超等活動來提高學(xué)習(xí)的效果，使全所朝著政治合格，業(yè)務(wù)過硬，作風(fēng)優(yōu)良，高素質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)型的工商目標發(fā)展，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了堅實的基礎(chǔ)。三是狠抓隊伍建設(shè)。結(jié)合分局組織開展的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)年、民主評議黨員、紀律教育月等活動，深入加強行風(fēng)建設(shè)。從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗教訓(xùn)中探求啟示，總結(jié)經(jīng)驗，進一步增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時注意加強學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。內(nèi)務(wù)組文明崗在廣州市工商局、婦委會及花都分局黨委、婦委會的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷下，牢固樹立以人為本，執(zhí)政為民思想理念，緊緊圍繞基層工商行政管理工作，以奉獻于事業(yè)，服務(wù)于社會為服務(wù)宗旨，以創(chuàng)一流業(yè)績，樹文明新風(fēng)為主題，切實為廣大市場經(jīng)營主體和消費者提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了巾幗文明示范崗的良好形象。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)和工商工作實際，將服務(wù)寓于工商行政管理各項工作之中，采取多種舉措，構(gòu)建服務(wù)平臺，為經(jīng)營者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造服務(wù)型工商。她們將辦事程序、辦事內(nèi)容、辦事時限、收費項目、收費標準、收費依據(jù)，各部門的工作職責(zé)和權(quán)限等政務(wù)公開，使辦事群眾一看便知，一問便明，一查便懂，一辦就成。特別是嚴格遵守了首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制等文明辦照制度，先后實施了預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、跟蹤服務(wù)等個性化的服務(wù)套餐。同時，她們堅持用真情架起相互理解的橋梁，把微笑送給四面八方的服務(wù)理念，堅持三零服務(wù)承諾，（即辦照服務(wù)零距離、辦照質(zhì)量零差錯、服務(wù)對象零投訴），從而進一步拉近了工商人員與群眾和企業(yè)的距離。在工作中，巾幗文明崗的女同志一如繼往地對前來辦事群眾熱情、友好、文明誠信，做到政策咨詢一口清，窗口服務(wù)一路清，辦理事項一次清，收到材料一手清，堅持三個主動，即主動聯(lián)系被服務(wù)對象，詢問和幫助他們解決遇到的困難和問題；主動協(xié)調(diào)相關(guān)前置審批部門，幫助客商溝通解決前置審批手續(xù)、完善登記資料；主動提供政策法規(guī)幫助，宣傳政策，輔導(dǎo)登記，促進重點項目及時完成企業(yè)注冊登記。同時，發(fā)揮窗口職能，為個私經(jīng)濟發(fā)展打造綠色通道，推動個私經(jīng)濟進一步提速；發(fā)揮服務(wù)職能，為政府招商引資打造便捷通道，推動政府招商和項目建設(shè)；發(fā)揮登記職能，做好企業(yè)改制轉(zhuǎn)型登記工作，打造改制企業(yè)活力通道，推動現(xiàn)有企業(yè)深化改革；發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，把促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)等各項優(yōu)惠政策落實在窗口，打造民生通道。由于成績突出，連續(xù)三年被廣州市婦聯(lián)授予巾幗文明崗榮譽稱號，今年六月被廣東省婦聯(lián)授予巾幗文明崗榮譽稱號。
四、維權(quán)維穩(wěn)，切實維護了消費者合法權(quán)益。
今年以來，我所著力將打假維權(quán)的重點應(yīng)放在群眾關(guān)心的熱點、關(guān)注的焦點和政府重視的難點上，放在關(guān)系人民群眾生命安全、健康的重點商品上，放在對市場秩序造成嚴重危害的假冒偽劣行為上，進一步加大整治工作的宣傳力度，制定切實可行的方法和措施，加大打擊力度，嚴厲懲處違法行為。通過通過聯(lián)合打假、信息交流、成果反饋、獎優(yōu)罰劣等措施來維系和支持社會打假網(wǎng)絡(luò)的運作，維護社會穩(wěn)定，積極參與社會治安綜合治理，確保工商監(jiān)管社會化取得更大的成效。與此同時，我所通過市場監(jiān)管開展宣傳教育活動，增強各類市場主體的信用意識和消費者的自我保護意識，動員廣大群眾共同參與建立良好的市場經(jīng)濟秩序，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。截止目前，共受理消費者投訴、舉報188宗，辦結(jié)率達100%。
五、著力探索，監(jiān)管模式進一步創(chuàng)新。
（一）轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制得到全面落實。在今年的市場巡查監(jiān)管工作中，我所切實實施轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制，積極開展以明確責(zé)任，完善制度，立體監(jiān)管，督察獎懲為主要內(nèi)容的屬地監(jiān)管責(zé)任制和責(zé)任追究制，充分發(fā)揮工商所市場監(jiān)管前沿陣地和主力軍的作用，切實建立經(jīng)濟戶口臺帳和轄區(qū)業(yè)戶及產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài)監(jiān)管檔案，強化市場巡查，及時發(fā)現(xiàn)違法行為，依法迅速處理；同時積極發(fā)揮市場開辦者的自我管理作用，引導(dǎo)督促開辦者建立業(yè)戶管理檔案，隨時掌握業(yè)戶的進銷貨情況。在日常巡查監(jiān)管工作中，我所切實加強企業(yè)信用分類監(jiān)管，健全商品市場準入制度，實現(xiàn)整治工作關(guān)口前移。結(jié)合我所實際，進一步加大了市場巡查力度，充實市場巡查人員，增加巡查次數(shù)，積極開展各類市場主體的摸底排查，對重點市場、重點地段、重點商品進行地毯式巡查。按照全面檢查與重點檢查相結(jié)合，專項檢查與年度審驗相結(jié)合、處罰與教育相結(jié)合，查看勞動合同、集體合同與走訪、座談相結(jié)合，全面實施全方位多頻率的巡查監(jiān)管方式，轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序有了根本的好轉(zhuǎn)。
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工商所上半年總結(jié)篇六
3、由于缺乏必要的協(xié)調(diào)，部分綜合管理站的辦公環(huán)境較差，聯(lián)合執(zhí)法動力不足。這些問題，我所將在今后的工作中不斷改進，切實加以解決。
在今后的工作中，我們將進一步做好以下幾方面工作：
(一)進一步解放思想，提升服務(wù)質(zhì)量，扎實做好窗口服務(wù)工作。
(二)幫扶企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略，大力發(fā)展注冊商標，支持引導(dǎo)企業(yè)爭創(chuàng)馳名、著名、知名商標，爭創(chuàng)“守合同、重信用”企業(yè)。
(三)依托綜合管理站，積極主動聯(lián)合相關(guān)部門，進一步加大無照經(jīng)營專項整治力度，將以村為主的無照整治模式向其他附城村推進，嚴厲查處無照經(jīng)營和假冒偽劣等違法行為。
(四)加大注冊商標和知識產(chǎn)權(quán)保護力度。嚴厲查處情節(jié)嚴重、性質(zhì)惡劣、社會反響強烈的商標侵權(quán)假冒案件。
(五)繼續(xù)以食品安全為重點，充分發(fā)揮食品臺賬輔導(dǎo)員制度優(yōu)勢，力爭年底前對轄區(qū)有證照食品經(jīng)營戶臺賬進行全面更新檢查，保證食品臺賬規(guī)范率達100%。
工商所上半年總結(jié)篇七
截止6月30日，我所已摸查無照經(jīng)營戶1097戶，查處無照經(jīng)營戶65戶，引導(dǎo)辦照524戶。
1、爭取政府支持。組織執(zhí)法人員深入企業(yè)、村委、相關(guān)職能部門調(diào)查走訪，切實了解轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)狀及成因，通過調(diào)研，形成調(diào)研報告，擬定無照經(jīng)營專項整治工作方案，積極向分局、鎮(zhèn)政府匯報工作思路，爭得鎮(zhèn)、村兩級對我所查無工作的支持與協(xié)助。
2、加強協(xié)調(diào)溝通。在鎮(zhèn)、村兩級的支持下，在轄區(qū)__村率先試點推行了以村為主的無照經(jīng)營專項整治工作模式。積極協(xié)調(diào)__村委，由村委安排專職人員與屋主協(xié)調(diào)落實出租屋合同等實際問題。同時，組織執(zhí)法人員在該村現(xiàn)場集中設(shè)點辦公，引導(dǎo)符合條件業(yè)戶辦理相關(guān)證照。通過有效地整治引導(dǎo)，該村僅__經(jīng)濟社就引導(dǎo)辦照65戶，查處無照案件53宗。
3、邊摸查邊整治。在對原有摸查名單中無照經(jīng)營業(yè)戶進行整治的過程中，全面掌握轄區(qū)無照經(jīng)營實情和動態(tài)，對新出現(xiàn)、新發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營業(yè)戶進行摸查登記。年初，一方面組織執(zhí)法人員分三組對__大道等轄區(qū)內(nèi)12條城區(qū)主要干道作為持證亮照經(jīng)營示范街進行規(guī)范檢查。共檢查經(jīng)營業(yè)戶戶，其中無照125戶，有照1889戶，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)責(zé)令改正通知書125份，查處取締40戶，引導(dǎo)辦照85戶。另一方面在分局安排的無照經(jīng)營摸查工作中，我所努力克服人手少工作量大的實際困難，積極推行“一卡一書一紙”的工作方法，著力協(xié)調(diào)村委、出租屋管理中心等部門的配合，在轄區(qū)附城村分組分片分階段實施了無照摸查工作。
4、整合執(zhí)法資源。依托綜合管理站，對涉及前置審批的無照經(jīng)營業(yè)戶及時函告相關(guān)職能部門，對多次上門促成辦照，屢教不改的無照“釘子戶”，通過聯(lián)動執(zhí)法，聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦等相關(guān)部門堅決予以取締，從嚴查處。
工商所上半年總結(jié)篇八
按照xx局長年初。
工作報告。
精神，我分局進行了全方位部署，明確了工作任務(wù)。全分局立即緊張地投入到各項工作中去，全體同志齊心協(xié)力，精神飽滿，工作認真，勤勤懇懇，分局領(lǐng)導(dǎo)以身作則，起好模范帶頭作用，其它同志都加班加點，忘我工作，各項量化指標均提前完成任務(wù)。具體情況如下：
一、各項工作齊上臺階，提前完成任量化指標務(wù)。
（一）加大食品安全監(jiān)管和專項整治力度，努力打造放心消費環(huán)境。一是嚴把市場主體準入關(guān)。抓好《食品流通許可證》的審查和發(fā)放工作，嚴把食品經(jīng)營主體準入關(guān)。二是明確食品安全監(jiān)管工作職責(zé)。根據(jù)《食品安全法》的有關(guān)規(guī)定，分別與市場開辦主體簽訂。
責(zé)任書。
與食品經(jīng)營主體簽訂責(zé)任書與食品安全監(jiān)管人員簽訂責(zé)任書；三是狠抓了市場專項整治工作。以“元旦”“春節(jié)”、“五一”等節(jié)日市場為檢查重點開展食品安全專項整治。共檢查經(jīng)營戶348戶次查處無照經(jīng)營戶29戶退市不合格食品12.6公斤。
（二）深入開展“紅盾護農(nóng)”行動，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。
一是加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度，嚴厲打擊超范圍經(jīng)營和無證照經(jīng)營行為，嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資商品等損害農(nóng)民權(quán)益的違法行為。1-5月份全系統(tǒng)共查處農(nóng)資案件12件；二是開展質(zhì)量抽檢，確保農(nóng)資質(zhì)量。聯(lián)合質(zhì)檢部門抽檢了15家經(jīng)營單位的22個化肥品種；三是2月14日至21日，我分局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊深入轄區(qū)開展了以“農(nóng)資市場大摸底，護農(nóng)惠農(nóng)保春耕”為主題的專項摸底檢查行動，做到戶數(shù)明、底數(shù)清，查處無照經(jīng)營和超范圍經(jīng)營行為。
（三）立足“雙百目標”，罰沒任務(wù)提前率先完成。
上半年，我分局把市場監(jiān)管作為第一職責(zé)，重點抓好監(jiān)管執(zhí)法各項工作，今年1-5月份，共查處各類違章違法案件149件，其中一般程序案件38件、簡易程序案件111件，達到了罰沒款入庫，案件質(zhì)量的“雙百目標”，為促進地方經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展營造了良好的市場環(huán)境。
（四）消費*工作出實效。繼續(xù)完善*服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮12315職責(zé)作用，推進消費者權(quán)益保護工作的深入開展，1-5月份共受理消費相關(guān)問題咨詢246件/人次，受理消費申訴3件，為消費者挽回經(jīng)濟損失萬元。
（五）企業(yè)、個體年檢驗照工作進展順利。
我分局克服人手少、戶數(shù)多等不利因素，積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先，擬定了驗照、年檢。
工作計劃。
及工作流程，成立年度驗照工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次，明確崗位責(zé)任，以組劃分實施組長負責(zé)，由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照，各集貿(mào)市場由市場監(jiān)管責(zé)任人負責(zé)對市場內(nèi)個體戶的驗照工作。由于準備充分、措施到位，截至5月底個體驗照率達97.31％；企業(yè)年檢完成80％。
此外，我局還堅持不懈地抓好了其他各類市場監(jiān)管工作：一是開展市場主體摸底行動。從2月12日開始到2月17日，我局在轄區(qū)范圍內(nèi)開展為期一周的市場主體摸底行動。二是加強流通環(huán)節(jié)“問題乳品”專項清查工作，共檢查經(jīng)營戶128戶/次，尚未發(fā)現(xiàn)“問題乳品”；三是開展了整治利用。
合同。
格式條款侵害消費者合法權(quán)益專項行動，沒有發(fā)現(xiàn)違章違法行為；四是持續(xù)開展*市場專項整治，維護了廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全；五是開展了打擊非法集資專項行動，很好的維護了下去的金融秩序。
二、具體做法。
一是抓作風(fēng)，帶隊伍。
我分局人員是一個全新的組合，班子是新班子。新班子，新氣象，局領(lǐng)導(dǎo)以身作則，事事沖在前面，吃苦在前、享樂在后，豎起了分局的正氣。因此，全體干部職工精神飽滿、干勁十足，“人心齊，泰山移”，在全體干部職工的齊心協(xié)力共同拼搏下我分局一舉率先提前完成縣局下達的量化指標任務(wù)。
二是抓監(jiān)管、保平安。
今年以來，分局以將執(zhí)法重點放在與人民群眾身體健康、財產(chǎn)安全密切相關(guān)的經(jīng)營行為上，放在容易引發(fā)社會穩(wěn)定和群體性矛盾的重點問題上。加強對食品、農(nóng)資市場、高危行業(yè)的監(jiān)管，關(guān)注重點行業(yè)重點商品，狠抓食品安全、規(guī)范經(jīng)營行為，堅決打擊無照經(jīng)營、假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)違法行為，全力營造公平競爭的市場環(huán)境，保一方平安。
三是抓創(chuàng)優(yōu)、爭三星。
我分局把服務(wù)發(fā)展作為第一要務(wù)，強化大局意識和服務(wù)意識，主動融入全系統(tǒng)中心工作，深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)水平，健全工作制度，完善管理模式，明確任務(wù)，按規(guī)律辦事，大力推進“滿意工商”“五型工商”建設(shè)進程，爭取早日跨入省三工商分局行列。
四是抓服務(wù)、促發(fā)展。
分局緊緊圍繞服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展這個中心，緊緊圍繞年初曹局長提出的“12345”工作思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)措施，規(guī)范市場監(jiān)管機制，堅持原則性和靈活性相結(jié)合，法律規(guī)定與實際情況相結(jié)合，認真落實首辦負責(zé)制、辦結(jié)制、政務(wù)承諾制和“綠色通道”等制度，推行定點包扶、提前介入、特事特辦、急事急辦、網(wǎng)上年檢等措施，為廣大工商戶提供便捷高效的注冊登記服務(wù)，既方便群眾，又提高了工作效率，降低了行政成本。有力地促進了各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展，支持地方經(jīng)濟社會率先突破發(fā)展。
此外，我分局還將工商重點難點工作納入地方政府工作范疇，積極向地方黨委政府匯報工作情況，聽取他們合理的建議和意見；開展了“走訪百家企業(yè)，辦百件實事”工程等，獲得了地方黨委政府和企業(yè)個體工商戶的一致好評和大力支持。
1-5月份的工作取得了一定的成績，在肯定成績、總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我們也充分到認識到不足的地方。我局將毫不松懈，增強危機感、緊迫感和責(zé)任感，加倍努力，在下半年工作中重點抓好以下幾項工作：
1.緊抓年初考核目標不放松，全面完成各項工作任務(wù)。
2.繼續(xù)抓好市場監(jiān)管各項工作，突出重點，標本兼治，全面展開，深入推進，強化市場監(jiān)管，加大執(zhí)法力度，堅持不懈地將維護市場秩序的各項工作抓緊抓實抓好。重點抓好食品安全（夏季食品安全）、無照經(jīng)營的取締、農(nóng)資市場監(jiān)管、校園周邊環(huán)境整治等工作，真抓實干，爭取各項整治工作取得實質(zhì)性成效。
3.深入企業(yè)，服務(wù)發(fā)展，為民評做準備。
繼續(xù)進一步深入貫徹上級促進個體私營經(jīng)濟發(fā)展的各項措施，進一步優(yōu)化服務(wù)措施，切實改進工作作風(fēng)，創(chuàng)新個體私營經(jīng)濟的監(jiān)管方式，為地方經(jīng)濟建設(shè)提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的綠色服務(wù)通道，促進地方經(jīng)濟又快又好發(fā)展。發(fā)揮職能作用，采取有效措施，服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，重點抓好農(nóng)村經(jīng)紀人和農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展工作。
4.繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，采取多種形式開展廉政教育，夯實干部反腐倡廉的思想基礎(chǔ)。加強督促檢查，對全系統(tǒng)的執(zhí)法情況和執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項情況進行明查暗訪，及時發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象的苗頭，防止和杜絕違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
5.加快企業(yè)年檢工作進度。努力完成企業(yè)網(wǎng)上年檢工作，達到電子臺帳及時錄入，書式材料填寫規(guī)范，書式臺帳完善，檔案材料完整歸檔的要求。
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工商所上半年總結(jié)篇九
今年以來,我所在縣局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在徐鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，在全所工作人員的努力下，全面實踐科學(xué)發(fā)展觀，以“制度化、規(guī)范化、程序化、法治化”建設(shè)為重點，加強隊伍建設(shè)，改革監(jiān)管方式，強化監(jiān)管手段，切實履行職責(zé)，較好地履行了年初既定的工作計劃，實現(xiàn)了時間過半、計劃過半的目標，為徐鎮(zhèn)地方經(jīng)濟發(fā)展和市場經(jīng)濟秩序做出了貢獻。截止6月30日，我所共立案5起、結(jié)案4起，完成罰沒款4.05萬元，個體登記費收入1780元。
現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下，以便總結(jié)經(jīng)驗、找出差距，更好地完成下半年的工作。
近年來經(jīng)濟發(fā)展迅速，轄區(qū)經(jīng)營商戶眾多，一年就新發(fā)展商戶400余戶，給我所注冊登記及日常監(jiān)管工作帶來很大挑戰(zhàn)。
1、作為濮陽縣局首個“基層規(guī)范化工商所”的窗口，我所在登記注冊窗口全面實行人性化服務(wù)新舉措，積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象，做到“資料齊全當場結(jié)、資料不齊的酌情辦、重點項目指導(dǎo)辦、特殊項目特殊辦”。對于優(yōu)質(zhì)企業(yè)的落戶，提前介入，主動上門跟蹤服務(wù)。由于窗口現(xiàn)有工作人員3人，每天業(yè)務(wù)受理量都在50人以上，人員少業(yè)務(wù)量大，經(jīng)常加班加點放棄休息時間整理資料，有時甚至晚上和節(jié)假日加班。
2、(1)、在年檢驗照期間，我所利用注冊登記大廳的公示欄、3.15消費維權(quán)工作站，發(fā)布年檢驗照公告，組織執(zhí)法人員深入轄區(qū)開展宣傳督促引導(dǎo)，給企業(yè)商戶打電話和上門下達書面通知，抽調(diào)業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強的同志，到距離工商所偏遠的農(nóng)村或行動不便的經(jīng)營者上門辦理年檢驗照。
(2)協(xié)助縣局注冊股做好 xx年度的企業(yè)年檢工作，上門對企業(yè)進行實地考查，對轄區(qū)內(nèi)的 家內(nèi)資企業(yè)、有限公司、個人獨資企業(yè)進行指導(dǎo)，指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M行網(wǎng)上申報注冊、審核等一系列工作，受到了企業(yè)的一致好評。
(3)結(jié)合年檢驗照進一步開展市場巡查工作 ，搞好個體戶微機檔案的管理，建好臺賬，實施個體工商戶分層分類監(jiān)管工作，有前置審批的行業(yè)進行上門實地考查，上門年檢服務(wù)，做好有關(guān)報表的報送。
上半年，共走訪服務(wù)企業(yè)120戶次，為企業(yè)答疑解惑252次，舉辦商標培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)業(yè)戶20戶次，建立商標檔案5份，今年以來，我所轄區(qū)的魏氏系列食品已成功進入各省市的商品交易會，并于xx年申報非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，徐鎮(zhèn)長樂亭村申報的“長樂亭”牌商標的西瓜已成功進入市內(nèi)各大超市和周邊縣市的各大市場。
截止6月30日，我所已摸查無照經(jīng)營戶105戶,查處無照經(jīng)營戶65戶，引導(dǎo)辦照136戶。
1、爭取政府支持。組織執(zhí)法人員深入企業(yè)、村委、相關(guān)職能部門調(diào)查走訪，切實了解轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)狀及成因，通過調(diào)研，形成調(diào)研報告，擬定無照經(jīng)營專項整治工作方案，積極向縣局、鎮(zhèn)政府匯報工作思路，爭得鎮(zhèn)、村兩級對我所查無照工作的支持與協(xié)助。
2、加強協(xié)調(diào)溝通。在鎮(zhèn)、村兩級的支持下，和中國移動的積極配合下，在轄區(qū)村率先試點推行了以村為主的無照經(jīng)營專項整治工作模式。積極協(xié)調(diào)村委，同時，組織執(zhí)法人員在該村現(xiàn)場集中設(shè)點辦公，引導(dǎo)符合條件業(yè)戶辦理相關(guān)證照。通過有效地整治引導(dǎo)，共辦理移動繳費為的個體戶營業(yè)執(zhí)照65戶。
3、整合執(zhí)法資源。通過基層工商所合并，依托轄區(qū)內(nèi)兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)政府各職能部門，對涉及前置審批的無照經(jīng)營業(yè)戶及時函告相關(guān)職能部門，對多次上門督促辦照，屢教不改的無照“釘子戶”，通過聯(lián)合執(zhí)法，聯(lián)合鎮(zhèn)政府相關(guān)部門堅決予以取締，從嚴查處。
目前，我所已建立食品安全監(jiān)管示范集貿(mào)市場5個、示范商場(超市)11個。主動聯(lián)合相關(guān)部門進行了6次大規(guī)模的食品安全監(jiān)管專項整治，出動執(zhí)法人員150人次，檢查食品經(jīng)營戶680戶次。
1、由于我所轄區(qū)經(jīng)濟戶口發(fā)展迅速，人員力量不足，加之過去對食品安全監(jiān)管工作的重視不夠，致使轄區(qū)食品臺賬及索證索票等工作明顯滯后。面對實際，我所組織執(zhí)法人員深入轄區(qū)食品經(jīng)營戶了解情況，并對轄區(qū)內(nèi)安裝電子食品備案系統(tǒng)的43家商戶進行了逐戶排查，有9戶不能正常使用的已送移動公司進行維修，并做到每戶至少每個月巡查一次，做到每次有結(jié)果，巡查有記錄，并及時進行網(wǎng)上錄入。
2、在轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制基礎(chǔ)上，做到了責(zé)任到人，明確到戶。通過幾個月來的努力，基本對轄區(qū)主干道及市場周邊、和農(nóng)村食品經(jīng)營戶臺賬及索票索證進行了多次規(guī)范檢查指導(dǎo)。轄區(qū)食品市場經(jīng)營秩序發(fā)生了可喜的變化，尤其是大型商場的食品安全工作責(zé)任心變強了;食品經(jīng)營戶臺賬登記、索證索票變得自覺了。轄區(qū)內(nèi)所有食品經(jīng)營戶臺賬由原來的80%不規(guī)范轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的95%以上規(guī)范。
今年以來，我所對從事危險化學(xué)品銷售的企業(yè)基本上做到了定期實地每月檢查一次，共實地勘查賓館、加油站、小作坊、酒店、液化石油氣等重點經(jīng)營戶124戶，聯(lián)同鎮(zhèn)政府、公安、衛(wèi)生、安監(jiān)等部門查封取締無照美容美發(fā)店2家，檢查液化石油氣站點5家，食品加工作坊4家。
對轄區(qū)內(nèi)109家個體農(nóng)資經(jīng)營戶和30多家內(nèi)資企業(yè)農(nóng)資戶做到定期不定期排查和市場巡查，對農(nóng)資戶經(jīng)營的種子進行了留樣封存，以備消費者投訴時作為有效證據(jù)。并指導(dǎo)他們與農(nóng)民簽訂購買合同，特別是對轄區(qū)的重點企業(yè)，家家宜米業(yè)有限公司，現(xiàn)場指導(dǎo)他們與消費者簽訂訂單合同。半年來，我所對農(nóng)資市場大規(guī)模檢查6次，共出去執(zhí)法人員50人次。有效凈化了轄區(qū)的農(nóng)資市場。
今年以來，我所切實加強消費教育與監(jiān)督，妥善處理消費申訴舉報，努力改善消費環(huán)境，投訴處理效率得到有效提升。充分發(fā)揮12315消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)和基層12315投訴站的職能作用，特別是村級的`12315投訴站，對站長進行了定期培訓(xùn)和跟蹤指導(dǎo)，使他們了解到12315的職能作用和維權(quán)執(zhí)法服務(wù)的重要性，意識到群眾利益無小事。做到有訴必接，有接必辦，做到件件有結(jié)果，事事有回音。半年來，我所共處理各類投訴20多宗，辦結(jié)率及消費者滿意率均達到99%以上。
為切實維護轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序，今年以來，我所積極主動尋找案源，突破傳統(tǒng)辦案模式，嚴謹細致從嚴查處違法違章行為，切實加大執(zhí)法辦案力度。在辦案中，嚴格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定，在案件調(diào)查終結(jié)報告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況，制定相對一致、相對適當?shù)男姓幜P，啟用說理式文書。同時，開展案件研討，有效地推進案管系統(tǒng)的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。
我所始終堅持“以人為本，爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念，不斷提升干部隊伍總體素質(zhì)，著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學(xué)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式不斷充實執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識和法律知識，讓每個人熟悉、熟練工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運用。在局各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進一步明確了所全體工作人員工作職責(zé)，量化了責(zé)任分工，建立了《請銷假制度》、《著裝上崗》等規(guī)章制度，、定期學(xué)習(xí)、互相幫帶、充分發(fā)揮規(guī)范化工商所的模范帶頭作用，進一步明確了各崗位工作職責(zé)，做到責(zé)到崗任到人。
今年上半年以來，我所的各項工作雖然取得了一定成績，但也存在一定困難、問題和不足;我們進一步解放思想，提升服務(wù)質(zhì)量，扎實做好窗口服務(wù)工作。進一步加大農(nóng)資、食品市場的監(jiān)管力度，充分發(fā)揮12315的職能作用，為轄區(qū)消費者提供一個安全放心的消費環(huán)境。為完成全年的各項量化指標而繼續(xù)努力工作!為鞏固“人民群眾滿意的基層站所”再立新功!
工商所上半年總結(jié)篇十
為建立完善的經(jīng)濟戶口信息平臺，加強對經(jīng)濟戶口的規(guī)范管理，我所認真貫徹縣局工作會議精神，按照縣局“大服務(wù)、大監(jiān)管、大維權(quán)、大發(fā)展”的工作思路，緊緊圍繞“經(jīng)濟戶口”這一工作重心，在所轄范圍內(nèi)開展了經(jīng)濟戶口普查整治工作，真正做到了底子清、目的明、措施實、效果好，已取得了階段性的成效?，F(xiàn)將我所本次普查工作情況總結(jié)如下：
一、“經(jīng)濟戶口”普查工作的基本情況：
我所的“經(jīng)濟戶口”普查工作分三個階段進行：一是登記普查階段；各組按鎮(zhèn)村、街道逐戶進行普查登記，對有照的、無照的，不論是企業(yè)或是個體工商戶，做到戶口見底，一個不漏。二是限期辦照階段；對清查出的無照經(jīng)營戶，發(fā)出書面通知，限定時間，幫助疏導(dǎo)辦理營業(yè)執(zhí)照。三是專項整治階段；由全所組織力量，統(tǒng)一調(diào)配，對清查出的無照經(jīng)營釘子戶等遺留問題進行集中整治。經(jīng)過近二個月的努力工作，現(xiàn)已摸清了實際轄管企業(yè)、個體戶的數(shù)據(jù)。截止月日止，我所轄區(qū)共有個體工商戶戶，其中有照個體工商戶戶，無照個體戶戶。企業(yè)戶，其中內(nèi)資公司戶；內(nèi)資分公司戶；內(nèi)資企業(yè)法人戶；內(nèi)資營業(yè)戶；私營企業(yè)戶；私營企業(yè)分支機構(gòu)戶。截至年度未年檢企業(yè)戶，連續(xù)三年未參加年檢企業(yè)戶。
二、“經(jīng)濟戶口”普查工作的具體做法：
圍繞“經(jīng)濟戶口”這個重點工作，我所領(lǐng)導(dǎo)非常重視，做到周密計劃，穩(wěn)妥實施，積極推行，取得了階段性的成效。
（一）、加強領(lǐng)導(dǎo)，理清工作思路。
“經(jīng)濟戶口”普查既是一個動態(tài)工作，又是一個齊抓共管的工作。為此，我所成立了“經(jīng)濟戶口”普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由所長××任組長，××、××、××、××四位副所長任副組長，對轄區(qū)經(jīng)濟戶口普查工作進行了周密細致的部署和安排，全轄區(qū)共劃分為個工作服務(wù)組，每個工作組都由專人負責(zé)。并及時召開全所干職工會議，強調(diào)紀律、明確職責(zé)、認清責(zé)任。同時要求每位干部在普查過程中親自下鄉(xiāng)上門、逐一查證驗證，確保數(shù)據(jù)及時、準確。
（二）、挖掘典型，確保工作成效。
“經(jīng)濟戶口”普查工作時間緊、任務(wù)重，為更快更好的搜集整理信息和服務(wù)地方經(jīng)濟，我所各駐鄉(xiāng)干部克服重重困難，深入各偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)摸底普查。特別是負責(zé)農(nóng)貿(mào)市場的××等幾位同志，勇挑重擔(dān)，細致地了解各經(jīng)濟戶所想、所需，耐心地為他們宣傳工商新政策、新法規(guī)，真正把普查整治與監(jiān)管維權(quán)工作落到實處。他們自覺利用雙休日加班加點，這種務(wù)實的作風(fēng)贏得了老百姓的嘖嘖稱贊。負責(zé)的××，接到任務(wù)后，馬不停蹄的趕往所轄管區(qū)。盡管××地形復(fù)雜，但她每日朝出夕返，無怨無悔，以自己的實際行動為此項工作增光添彩。在本次普查工作中，全所干部熱情高漲，各組相互協(xié)調(diào)，對實際轄管經(jīng)營企業(yè)及個體戶進行認真清理，逐一核對，對個別重管、漏管企業(yè)和個體戶進行重點審查，對吊、注銷企業(yè)和個體戶進行核查歸類。及時掌握了企業(yè)和個體戶第一手資料，確保了企業(yè)和個體戶戶數(shù)的準確性。在全體干部的共同努力下，我所經(jīng)濟戶口普查工作取得了階段性的成果。
三、“經(jīng)濟戶口”普查工作中存在的問題及對策。
在本次“經(jīng)濟戶口”普查過程中，我們也遭遇到了具體操作中的“瓶頸”。即“經(jīng)濟戶口”存在實際轄管戶與歷年縣局積累個體戶數(shù)存在一定出入。出現(xiàn)出入的原因主要是歷年自然“死掉”的一批個體戶和企業(yè)沒有及時注銷。針對此情況，擬采取如下措施：_、定期對經(jīng)濟戶口進行清查、核實；_、對確實查無下落的個體戶、企業(yè)，將按照有關(guān)程序進行注銷，確保實際個體戶、企業(yè)戶數(shù)與經(jīng)濟臺帳相統(tǒng)一；_、加大對企業(yè)的監(jiān)管力度，加大與政府有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)力度，確保企業(yè)注冊登記地址的真實性。
通過本次經(jīng)濟戶口普查，我們發(fā)現(xiàn)工商系統(tǒng)的工作還任重而道遠，只要我們以高度的責(zé)任心和使命感切實履行自己的職責(zé)，我們就一定能為地方經(jīng)濟做出新的、更大的貢獻。
工商所上半年總結(jié)篇十一
上半年,在市工商局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務(wù)年重點工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機,堅持科學(xué)發(fā)展觀,全所干部團結(jié)一心,克服整治任務(wù)重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
一、以隊伍建設(shè)為抓手,提升干部綜合素質(zhì)1、加強內(nèi)務(wù)制度管理,促進干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè),,進一步強化廉潔自律制度、財務(wù)管理制度、工作紀律制度,和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
二是強化責(zé)任制建設(shè),細化內(nèi)務(wù)管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責(zé)任意識和工作結(jié)合起來,達到了落實責(zé)任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。
三是加強干部學(xué)習(xí)教育,通過定期開展思想政治學(xué)習(xí),組織干部對黨的精神、鄧小平理論和三個代表重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,以及強化所有干部的紀律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻精神。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、加強廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任承諾書,把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育,逢會必講,從小事抓起,細節(jié)抓起,同時,通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學(xué)習(xí)體會,進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認知水平,增強工商廉政文化的感召力。
二、以工商服務(wù)年重點工作為抓手,提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。根據(jù)市局《關(guān)于做好20xx度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關(guān)程序進行培訓(xùn),為年檢、驗照工作順利開展打好基礎(chǔ)。第三,明確崗位責(zé)任,以組劃分實施組長負責(zé),由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準備充分、措施到位,截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據(jù)市局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展20xx紅盾護農(nóng)行動,扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),重點清理種子、化肥、農(nóng)藥市場,與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度,嚴格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進限塑令執(zhí)行,通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),強化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴重的,依法予以查處。
三、把握重點、破解難點、凸顯亮點1、全力以赴破解無照難題,實現(xiàn)無照負增長目標我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營46家,到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢,將清理無照經(jīng)營作為20xx年度工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機制。將全所路段劃分到人,落實相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為第一責(zé)任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息,于每月28號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到底數(shù)清、情況明。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務(wù)人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素。
四是隊伍素質(zhì)建設(shè)的突破不夠全,案件質(zhì)量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機,總結(jié)會之后,繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)活動,使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教育活動,增強全所同志的責(zé)任感和使命感,進一步提高全體人員的整體素質(zhì),樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所上半年總結(jié)篇十二
上半年，在省、州、縣工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，工商所全體干部職工堅持以“”重要思想和黨的“”會議精神為指導(dǎo)，以發(fā)展地方經(jīng)濟為首要任務(wù)，認真履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，求真務(wù)實、開拓進取，各項工作都取得了一定成績?，F(xiàn)將201x上半年的工作進行總結(jié)，以便回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗、找出差距，為下半年的工作開展打下堅實基礎(chǔ)。
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。
在中央紀委第七次全會中的講話，要求干部要倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣之一就是勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)以至用。這充分說明了學(xué)習(xí)和重要性和必要性。學(xué)習(xí)是終身的事情，任何時候都不能放松，全所同志不公認真學(xué)習(xí)了馬克思列寧主義、毛澤東思想、理論，并及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的文件精神，用理論武自己的裝頭，提高自己的政治理論修養(yǎng)，堅定自己的政治信念，樹立正確的世界觀、人生觀、介值觀。腦訟三塘工商所全體干部職工認真貫徹落實年度學(xué)習(xí)計劃，具體抓好以下三個方面的工作：
二、加強班子和隊伍建設(shè)，依法行政，創(chuàng)一流服務(wù)。
1、統(tǒng)一認識，切實加強對推進依法行政的組織領(lǐng)導(dǎo)。
我所成立了依法行政領(lǐng)小組，張遠輝所長任組長，王福華副所長主抓，把依法行政工作納入我所主要議事日程中。在實際工作中要求持證上崗，亮證執(zhí)法。
2、加強隊伍建設(shè)是依法行政的前提。
作為一個直接面對群眾的基層工商所，我所對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧，針對人民群眾對執(zhí)法部門反應(yīng)強烈的執(zhí)法腐朽、粗暴管理行政不作為等違法違紀行為，嚴格按照《六條禁令》、《八條禁令》和《三不準、七嚴禁》的要求進行了自查自糾。同時要求干部做到“三個一”、“五個好”、“六到位”。以廉潔高效的服務(wù)，讓群眾高興而來，滿意而歸，我所行風(fēng)有了明顯加強和好轉(zhuǎn)，干部隊伍素質(zhì)有了明顯提高。
3、加強隊伍培訓(xùn)，努力提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
提高執(zhí)法隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)是依法行政的基礎(chǔ)，工商行政管理是一項專業(yè)性很強的工作，要提高這支隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而加強學(xué)習(xí)是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的降然途徑。我所在年初就制定了學(xué)習(xí)計劃，堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)習(xí)的方式做到“四個一”，既一季一考、一案一分析。一季一考就是指每季度進行一次法律法規(guī)考試，以自學(xué)為主，考試成績納入工作考核，以此營造起全所干部職工在業(yè)余時間自覺學(xué)習(xí)法律知識的氛圍;一案一分析就是指在查處一件案件時就進行一次案例討論分析。
4、積極推進“陽光收費”工程。
陽光收費是依法行政，推行政務(wù)公開，依法進一步優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，接受社會監(jiān)督，增強社會透明度，杜絕收人情費，建設(shè)服務(wù)型工商的需要。我所一是將工商行政管理部門收費項目、標準和依據(jù)進行了公示;二是實行了由工商部門、個私協(xié)分會代表、人大政府或政府代表、個體工商戶代表、、被定費個體工商戶參加的五方定費工作;三是將每個個體戶的收費標準及交費進度進行了公示;四是我所電腦開票率有了較大突破，電腦開票率在我縣農(nóng)村所排在第一。
三、積極抓好換照、驗照、年檢工作，進一步建立和完善個體、企業(yè)經(jīng)濟戶口臺賬。
換發(fā)新的營業(yè)執(zhí)照工作是201x年的一項重大任務(wù)，去年年底已著手換照準備工作。今年4月底，按時按質(zhì)按量完成任務(wù)，個體戶由年初的202戶(新辦22戶)，換了153戶，除掉注銷27戶外，換照率達100%。此次換照工作時間緊、任務(wù)重、要求高，三塘工商所著重抓：三步走、二服務(wù)、二結(jié)合。
(一)、換照工作分三步走：第一步重點抓高峰、河蓬、野竹、山棗、5個集貿(mào)市場上的個體工商戶。這5個集貿(mào)市場上的個體工商戶占到全部個體工商戶的70%，意味著5個集貿(mào)市場上的個體工商戶換照工作的完成，整個換照工作已過了大半。第二步換發(fā)的是公路沿線村寨的個體工商戶，占20%的比例。第三步換發(fā)的是邊遠的交通不便的村寨的個體工商戶，占10%的比例。
(二)、換照工作二服務(wù)：1上門服務(wù)上。因我所管轄區(qū)離縣城很遠，且我所在縣城辦公，故對所有個體工商戶實行不需本人到所上辦理，所上工作人員直接上門換照，并簡化一些換照手續(xù)。2、復(fù)印服務(wù)。由于當?shù)貨]有復(fù)印服務(wù)，換照又需要身份證、許可證等復(fù)印件，怎么辦?我所與當?shù)匦庞蒙缏?lián)系，我所統(tǒng)一到他們那兒上復(fù)印相關(guān)證件。這三項服務(wù)工作的開展，大大加速了換照工作的進度，并且照相、復(fù)印都是免費的。
(三)、換照工作二結(jié)合：1、換照工作和法律法規(guī)宣傳相結(jié)合。利用換照的機會及時對廣大個體工商戶進行《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《行政許可法》等法律法規(guī)的宣傳、學(xué)習(xí)，并在村子中心地段題寫宣傳標語20余條。3、換照工作和查處制售假冒偽劣商品違法行為相結(jié)合。利用上門服務(wù)的機會，查處農(nóng)村經(jīng)營戶制售假冒偽劣商品違法行為，凈化農(nóng)村消費市場。4、換照工作與驗照、企業(yè)年檢工作相結(jié)合。5月底，完成驗照戶153戶，驗照率達100%。5、換照工作與臺賬建設(shè)工作相結(jié)合。抓好個體工商、企業(yè)戶計算機檔案的錄入、保存、統(tǒng)計、查詢、打印等管理，進一步建立和完善經(jīng)濟戶口臺賬。
四、認真貫徹落實國家工商總局關(guān)于深入整頓規(guī)范市場秩序，扎實開展好草塘工商所的"整頓"工作。
上半年，我所開展了各項專項整治行動，整頓規(guī)范市場秩序，努力創(chuàng)建公平競爭的市場秩序和安全健康的消費環(huán)境。
1、開展農(nóng)資市場專項整治行動。按照縣局要求，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一行動，全年共檢查經(jīng)營戶(點)12家，查處取締無照經(jīng)營種子、農(nóng)藥、化肥1戶，限期限整改1戶。切實維護農(nóng)民利益，凈化兩鄉(xiāng)農(nóng)資市場。
2、開展食品安全專項整治行動。為認真貫徹落實省、州、縣工商行政管理局關(guān)于開展食品安全專項整治行動的指示精神，我所根據(jù)上級的統(tǒng)一部署，充分利用工商行政管理職能，大力開展程食品整治行動。此次行動中，草塘工商所共檢查奶粉經(jīng)營戶10余戶，酒類經(jīng)營戶50余戶，張貼"消費警示"30張。
3、開展學(xué)校周邊環(huán)境專項整治行動。學(xué)校周邊無照經(jīng)營、占道經(jīng)營、黑網(wǎng)吧、銷售假冒偽劣商品、非法出版物等問題比較突出，結(jié)合"掃黃"、"打非"和公眾聚集場所消防安全工作，在派出所、文化站、衛(wèi)生院等部門的聯(lián)合行動下，全所共出動人員30人次深入5個學(xué)校進行檢查，檢查經(jīng)營戶22戶，取締無照經(jīng)營戶1戶。
4、開展"3·15"維權(quán)行動。"3·15"期間，發(fā)放宣傳材料600份，加大"12315"的宣傳力度，積極開展"誠信·維權(quán)"活動，與個體經(jīng)營者簽訂誠信經(jīng)營承諾書56份。上半全年受理消費投訴2件，成功調(diào)解消費糾紛2件，挽回經(jīng)濟損失9百余元，沒收不合格手稱3桿。在學(xué)校成功開展"打假維權(quán)進校園"活動。
5、加強節(jié)假日期間市場管理。每年的春節(jié)、清明、五一、端午、四個節(jié)假日期間，常常是不法商販的"黃金日"。三塘工商所歷年來在節(jié)假日期間從不放假，全力投入市場監(jiān)管。嚴厲打擊制售注水肉等不法行為，嚴防甲醇超標白酒進入市場。嚴處以"送貨下鄉(xiāng)"、"廠家直銷"等名義向農(nóng)村銷售假冒偽劣商品人員，收繳各種"三無"小食品300余袋。
五、加強財務(wù)管理，增收節(jié)支，嚴格執(zhí)行"收支兩條線"管理規(guī)定。
(一)按照縣局財務(wù)要求，制定現(xiàn)金、票據(jù)管理規(guī)定，規(guī)范填寫票據(jù)，按時結(jié)賬，收起的費用做到日清月結(jié)。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為，無違章使用票據(jù)行為。
(二)上半年，我所做到應(yīng)收盡收，不收人情費，不少收漏收。按時完成任務(wù)，已收取"兩費"3.16萬元，其中個體管理費2.63萬元、市場管理費0.53萬元。
經(jīng)過半年來的工作，取得了一定的成績，但也存在著不足和差距。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序中，處罰力度不夠硬，今后進一步加強力度，打擊各種違法行為。工作的方式方法還不夠完善，缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新，信息化建設(shè)不夠完善。由于經(jīng)費緊，不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
下半年的工作，工商所將再接再厲，加大工作力度，繼續(xù)加強政策、法律、法規(guī)、微機知識等學(xué)習(xí)，努力提高干部職工的綜合整體素質(zhì)。進一步加強市場監(jiān)管，整頓市場秩序，取締無照經(jīng)營，打擊各種制假售假行為，做好民心工程。加強"兩費"收繳力度，做到應(yīng)收盡收，勤儉節(jié)約，努力完成縣局下達的“三文明”目標管理任務(wù)。
工商所上半年總結(jié)篇十三
201x年上半年,在市工商局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務(wù)年重點工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機,堅持科學(xué)發(fā)展觀,全所干部團結(jié)一心,克服整治任務(wù)重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
1、加強內(nèi)務(wù)制度管理,促進干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè),,進一步強化廉潔自律制度、財務(wù)管理制度、工作紀律制度,和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
二是強化責(zé)任制建設(shè),細化內(nèi)務(wù)管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責(zé)任意識和工作結(jié)合起來,達到了落實責(zé)任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。
三是加強干部學(xué)習(xí)教育,通過定期開展思想政治學(xué)習(xí),組織干部對黨的xx大精神、鄧小平理論和三個代表重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,以及強化所有干部的紀律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻精神。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、加強廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任承諾書,把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育,逢會必講,從小事抓起,細節(jié)抓起,同時,通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學(xué)習(xí)體會,進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認知水平,增強工商廉政文化的感召力。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。根據(jù)市局《關(guān)于做好201x度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關(guān)程序進行培訓(xùn),為年檢、驗照工作順利開展打好基礎(chǔ)。第三,明確崗位責(zé)任,以組劃分實施組長負責(zé),由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準備充分、措施到位,截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據(jù)市局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展201x紅盾護農(nóng)行動,扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),重點清理種子、化肥、農(nóng)藥市場,與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度,嚴格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進限塑令執(zhí)行,通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),強化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴重的,依法予以查處。
1、全力以赴破解無照難題,實現(xiàn)無照負增長目標我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營46家,到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢,將清理無照經(jīng)營作為201x年度工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機制。將全所路段劃分到人,落實相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為第一責(zé)任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息,于每月28號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到底數(shù)清、情況明。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務(wù)人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素。
四是隊伍素質(zhì)建設(shè)的突破不夠全,案件質(zhì)量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機,總結(jié)會之后,繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)活動,使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教育活動,增強全所同志的責(zé)任感和使命感,進一步提高全體人員的整體素質(zhì),樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所上半年總結(jié)篇十四
在市工商局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,賈嶺工商所緊緊圍繞工商服務(wù)年重點工作要求,以干部隊伍教育整頓為契機,堅持,全所干部團結(jié)一心,克服整治任務(wù)重、工作時間緊,轄區(qū)矛盾多等諸多困難,全面履行基層工商所的各項職能,隊伍建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)工作等方面均取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項工作計劃。
一、以隊伍建設(shè)為抓手,提升干部綜合素質(zhì)。
1、加強內(nèi)務(wù)制度管理,促進干部個人養(yǎng)成。一是抓好制度建設(shè),,進一步強化廉潔自律制度、財務(wù)管理制度、工作紀律制度,和政務(wù)公開、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法、消費維權(quán)等業(yè)務(wù)工作制度。以制度管事,以制度管人,把全所各項工作和干部行為都納入規(guī)范,要求全所每位干部在內(nèi)務(wù)管理、值班制度、接待受理制度、勞動紀律、著裝要求、請假制度、衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成等細節(jié)方面,思想上、行動上都不能有絲毫松懈,必須嚴格遵照制度執(zhí)行,形成了所內(nèi)干部用制度自律的習(xí)慣。
二是強化責(zé)任制建設(shè),細化內(nèi)務(wù)管理分工,辦公室物品擺放要求統(tǒng)一整齊,把培養(yǎng)干部責(zé)任意識和工作結(jié)合起來,達到了落實責(zé)任制度與各項工作進步的兩不誤、兩促進。
三是加強干部學(xué)習(xí)教育,通過定期開展思想政治學(xué)習(xí),組織干部對黨的精神、理論和重要思想的再學(xué)習(xí)再討論,以及強化所有干部的紀律和組織觀念,培養(yǎng)干部全心全意為人民服務(wù)的奉獻精神。通過加強法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),優(yōu)化專業(yè)技能素質(zhì)。做到精通自身所從事的分管工作的專業(yè)知識,努力成為本崗位的行家里手,提升工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。2、加強廉政教育工作,展現(xiàn)工商良好形象。根據(jù)黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作要求,我所全體干部簽訂了黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任承諾書,把黨風(fēng)廉政和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任要求內(nèi)化到每個干部的思想中,傳遞到每個干部的具體行動上。今年以來加大了對干部的廉政教育和工作紀律教育,逢會必講,從小事抓起,細節(jié)抓起,同時,通過組織干部觀看警示教育影視片、參觀反腐倡廉展覽、讀書思廉等一系列活動,并要求每人每季上報一篇學(xué)習(xí)體會,進一步培養(yǎng)干部的廉政信念和廉潔信仰,提高全所干部的廉政認知水平,增強工商廉政文化的感召力。
二、以工商服務(wù)年重點工作為抓手,提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
1、做好企業(yè)、個體年檢驗照工作。根據(jù)市局《關(guān)于做好201x度我市年檢和個體戶驗照工作的通知》要求,我所克服人手少、戶數(shù)多等不利因素,積極尋求業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)。首先,擬定了驗照、年檢工作計劃及工作流程,成立年度驗照工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一布置、調(diào)度、指揮、落實。其次,組織參與年檢、驗照干部對年檢、驗照工作要求及相關(guān)程序進行培訓(xùn),為年檢、驗照工作順利開展打好基礎(chǔ)。第三,明確崗位責(zé)任,以組劃分實施組長負責(zé),由監(jiān)管區(qū)域責(zé)任人督促經(jīng)營主體年檢、驗照。由于準備充分、措施到位,截至6月底個體驗照279戶,企業(yè)年檢參檢24戶。
2、積極開展各類專項整治。根據(jù)市局的工作安排,我所主動靠前,積極行政,開展一系列專項整治行動。一是開展201x紅盾護農(nóng)行動,扎實推進社會主義新農(nóng)村建設(shè),重點清理種子、化肥、農(nóng)藥市場,與轄區(qū)內(nèi)4家農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了責(zé)任狀。
二是開展了對不合格家電的清查、對豬肉市場清查等十余次專項整治行動。
三是落實節(jié)日市場整治,重點檢查與人民群眾身體健康和生命安全密切相關(guān)的各類食品,尤其是肉類食品、糧油、奶粉、豆制品、活禽類、水產(chǎn)品等重要商品;加大對索證、索票和進貨臺帳的檢查力度,嚴格檢查各類食品的有效期,確保老百姓節(jié)日期間的消費安全。四是推進限塑令執(zhí)行,通過組織超市門店店長學(xué)習(xí)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品零售場所塑料購物袋有償使用管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),強化自律意識;建立市場內(nèi)塑料購物袋進貨、銷貨臺帳,隨時備查,對違反規(guī)定使用超薄塑料袋的行為,及時予以制止,情節(jié)嚴重的,依法予以查處。
三、把握重點、難點、凸顯亮點。
1、全力以赴無照難題,實現(xiàn)無照負增長目標我所轄區(qū)共有個體經(jīng)營主體326戶,共涉及無證無照經(jīng)營46家,到期未換照26戶。無照整治工作一直是我所執(zhí)法監(jiān)管工作的重點和難點。今年以來,我所不斷探索、深入持續(xù)地開展對轄區(qū)無照經(jīng)營的綜合治理,始終保持對無照經(jīng)營的高壓態(tài)勢,將清理無照經(jīng)營作為201x年度工商所中心工作之一,經(jīng)過上半年的努力,整治工作取得了一定成效。一是完善發(fā)現(xiàn)、預(yù)警機制。將全所路段劃分到人,落實相應(yīng)路段的監(jiān)管干部為第一責(zé)任人,按照不漏、不瞞的要求開展全面排查,將無照經(jīng)營情況一一錄入《賈嶺工商所無照經(jīng)營監(jiān)管臺帳》。要求每個監(jiān)管干部明確自己管轄的無照底數(shù),并勤于巡查,隨時記錄路段無照經(jīng)營的變動信息,于每月28號將無照經(jīng)營變動情況按組匯總后,上報所長室,真正做到底數(shù)清、情況明。
二是在監(jiān)管執(zhí)法中還存在不夠嚴、不夠細、不夠規(guī)范等缺點,在行政執(zhí)法中執(zhí)法取證技巧不夠。
三是在服務(wù)人民群眾上還存在走過場、停留于形式等錯誤認識因素。
四是隊伍素質(zhì)建設(shè)的突破不夠全,案件質(zhì)量上的突破不夠高,案件數(shù)量上的突破不夠多,大案要案的突破不夠廣,專項整治與規(guī)范化管理的突破不夠深。雖然問題存在,但我們深信,在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所將以干部隊伍教育教育整頓為契機,總結(jié)會之后,繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)活動,使得用制度管事、用制度管人落到實處,通過這些教育活動,增強全所同志的責(zé)任感和使命感,進一步提高全體人員的整體素質(zhì),樹立工商良好形象,繼續(xù)開創(chuàng)基層工商工作新局面。
工商所上半年總結(jié)篇十五
xx近年來經(jīng)濟發(fā)展迅速，轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶眾多，一年就新發(fā)展業(yè)戶xx余戶，給我所注冊登記及日常監(jiān)管工作帶來很大挑戰(zhàn)。
1、作為分局首個“省巾幗文明崗”的窗口，我所在登記注冊窗口全面實行“一二三四五”的工作模式，推行“六聲”的人性化服務(wù)新舉措，積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象，做到“資料齊全當場辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導(dǎo)辦、特殊項目靈活辦”。對于優(yōu)質(zhì)企業(yè)的落戶，提前介入，主動上門跟蹤服務(wù)。由于窗口現(xiàn)有工作人員3人，每天業(yè)務(wù)受理量都在100人以上，人員少業(yè)務(wù)量大，經(jīng)常加班加點放棄休息時間整理資料，有時甚至晚上和節(jié)假日加班。
2、在年檢驗照期間，我所利用鎮(zhèn)的電臺、電視臺及商會的短信平臺，發(fā)布年檢驗照公告，組織執(zhí)法人員深入轄區(qū)主干道開展宣傳督促引導(dǎo)，抽調(diào)業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強的同志，到xx皮革皮具城駐點辦公，為皮革皮具城及周邊業(yè)戶開展現(xiàn)場面對面驗照辦證服務(wù)。
3、在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題并努力尋求破解方法，針對業(yè)戶證照辦理中出現(xiàn)的前置許可、場地備案難辦等情況，我所及時向分局及當?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)匯報情況，與出租屋管理中心進行協(xié)調(diào)，在促成區(qū)政府形成《關(guān)于整頓xx鎮(zhèn)無證照經(jīng)營問題的會議紀要》的基礎(chǔ)上，對除特殊行業(yè)以外的經(jīng)營場所小于100平方米的業(yè)戶采取先辦照后備案的方法，為解決無照經(jīng)營創(chuàng)造了更加有利的條件，從而大大方便了廣大經(jīng)營戶，受到了群眾的一致好評。
（二）無照整治工作取得新的突破。
截止6月30日，我所已摸查無照經(jīng)營戶xx戶，查處無照經(jīng)營戶xx戶，引導(dǎo)辦照xx戶。
1、爭取政府支持。組織執(zhí)法人員深入企業(yè)、村委、相關(guān)職能部門調(diào)查走訪，切實了解轄區(qū)無照經(jīng)營現(xiàn)狀及成因，通過調(diào)研，形成調(diào)研報告，擬定無照經(jīng)營專項整治工作方案，積極向分局、鎮(zhèn)政府匯報工作思路，爭得鎮(zhèn)、村兩級對我所查無工作的支持與協(xié)助。
2、加強協(xié)調(diào)溝通。在鎮(zhèn)、村兩級的支持下，在轄區(qū)xx村率先試點推行了以村為主的無照經(jīng)營專項整治工作模式。積極協(xié)調(diào)xx村委，由村委安排專職人員與屋主協(xié)調(diào)落實出租屋合同等實際問題。同時，組織執(zhí)法人員在該村現(xiàn)場集中設(shè)點辦公，引導(dǎo)符合條件業(yè)戶辦理相關(guān)證照。通過有效地整治引導(dǎo)，該村僅xx經(jīng)濟社就引導(dǎo)辦照65戶，查處無照案件53宗。
3、邊摸查邊整治。在對原有摸查名單中無照經(jīng)營業(yè)戶進行整治的過程中，全面掌握轄區(qū)無照經(jīng)營實情和動態(tài)，對新出現(xiàn)、新發(fā)現(xiàn)的無照經(jīng)營業(yè)戶進行摸查登記。年初，一方面組織執(zhí)法人員分三組對xx大道等轄區(qū)內(nèi)12條城區(qū)主要干道作為持證亮照經(jīng)營示范街進行規(guī)范檢查。共檢查經(jīng)營業(yè)戶戶，其中無照xx戶，有照xx戶，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)責(zé)令改正通知書xx份，查處取締xx戶，引導(dǎo)辦照85戶。另一方面在分局安排的無照經(jīng)營摸查工作中，我所努力克服人手少工作量大的實際困難，積極推行“一卡一書一紙”的工作方法，著力協(xié)調(diào)村委、出租屋管理中心等部門的配合，在轄區(qū)附城村分組分片分階段實施了無照摸查工作。
4、整合執(zhí)法資源。依托綜合管理站，對涉及前置審批的無照經(jīng)營業(yè)戶及時函告相關(guān)職能部門，對多次上門促成辦照，屢教不改的無照“釘子戶”，通過聯(lián)動執(zhí)法，聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦等相關(guān)部門堅決予以取締，從嚴查處。
（三）消費維權(quán)工作贏得了新的贊譽。
今年以來，我所切實加強消費教育與監(jiān)督，妥善處理消費申訴舉報，努力改善消費環(huán)境，投訴處理效率得到有效提升。共處理各類投訴xx宗，辦結(jié)率及消費者滿意率均達到99%以上。其中金信網(wǎng)線索xx宗、區(qū)長專線轉(zhuǎn)辦xx宗、消?？妻D(zhuǎn)辦x宗、處理12315消費者投訴xx宗、接待上門及電話投訴xx宗。
（四）聯(lián)動執(zhí)法工作取得新的進展。
上半年，經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)范的xx皮具城綜合管理站順利掛牌，成為我所設(shè)立綜合管理站的第一個專業(yè)市場，至此我所轄區(qū)已建立綜合管理站10個，所有綜合管理站均做到了“八個統(tǒng)一”。同時，我所在綜合管理站管理上實行服務(wù)前移，每周三安排專人到站現(xiàn)場辦公，提供咨詢，發(fā)放表格，受理登記，接受投訴、舉報等工作。通過綜合管理工作站的實施，轄區(qū)聯(lián)合執(zhí)法力量進一步加大，違法行為得到有效遏制。
（五）執(zhí)法辦案質(zhì)量和水平有了新的提升。
為切實維護轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序，今年以來，我所積極主動尋找案源，突破傳統(tǒng)辦案模式，嚴謹細致從嚴查處違法違章行為，切實加大執(zhí)法辦案力度。在辦案中，嚴格執(zhí)行市局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定，在案件調(diào)查終結(jié)報告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況，制定相對一致、相對適當?shù)男姓幜P，啟用說理式文書。同時，認真學(xué)習(xí)金信工程等應(yīng)用軟件，開展案件研討，有效地推進案管系統(tǒng)的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。至6月30日，我所共xx宗。其中商標侵權(quán)xx宗、無照經(jīng)營xx宗、逾期年檢x宗。結(jié)案xx宗，罰沒款xx萬元。
（六）干部隊伍形象有了新的改觀。
我所始終堅持“以人為本，爭優(yōu)創(chuàng)新”的管理理念，不斷提升干部隊伍總體素質(zhì)，著力提升監(jiān)管執(zhí)法整體效能。以自學(xué)和參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式不斷充實執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)知識和法律知識，讓每個人熟悉、熟練工商業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作和法律法規(guī)的運用。在分局各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進一步明確了所全體工作人員工作職責(zé)，量化了責(zé)任分工，建立了《請銷假制度》、《信息報送工作制度》、《段管員巡查工作制度》、《門守人員工作制度》等項制度，進一步明確了各崗位工作職責(zé)，做到責(zé)到崗任到人。同時，結(jié)合xx實際，我所充分發(fā)揮骨干帶頭作用，以組為單位實施巡查監(jiān)管及執(zhí)法辦案工作，由組長統(tǒng)一安排協(xié)調(diào)各段區(qū)工作，并定期做好總結(jié)匯報，從而在工作上給他們壓擔(dān)子，促成他們早日成長。
工商所上半年總結(jié)篇十六
20xx上半年**工商所在縣工商局和**、向陽兩鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹落實縣工商局和兩鄉(xiāng)政府《社會治安綜合治理目標責(zé)任書》精神，在取得2oox年度假社會治安綜合治理合格單位的基礎(chǔ)上，以構(gòu)建和諧社會為總目標，以“平安**、向陽”建設(shè)為主線，以落實綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭，鞏固社會治安綜合治理創(chuàng)建工作成果，切實負起“保一方平安”的政治責(zé)任，努力爭創(chuàng)20xx年度社會治安綜合治理先進單位。
綜治工作是一項事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全、國家長治久安的大事，決不可掉以輕心。**工商所是最基層的綜合經(jīng)濟管理部門，社會綜合治理工作顯得尤其重要。加強綜治工作的主動性、全面完成綜治目標責(zé)任責(zé)無旁貸。成立了由念林聰為組長的3人綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。把綜治和創(chuàng)建鄉(xiāng)級文明單位工作擺上我所的重要議事日程，并寫入年度工作計劃，使綜治工作與業(yè)務(wù)工作有計劃、有步驟的同步實施。
為鞏固和發(fā)展我所社會治安綜合治理創(chuàng)建工作成果，根據(jù)縣工商局和兩鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府對社會治安綜合治理工作提出的各項要求，結(jié)合本所的實際情況，制定了《**工商所20xx年社會治安綜合治理目標管理制度》，把綜治工作納入年度考核及經(jīng)濟利益管理范疇，并將綜治工作作為評比先進工作者的重要依據(jù)。
1、組織學(xué)習(xí)，認真貫徹執(zhí)行《社會治安綜合治理目標責(zé)任書》精神，圍繞工作要點，深刻領(lǐng)會創(chuàng)建綜治合格單位活動的重要性。積極征訂《云南法制報》等綜治刊物，并要求全體干部職工認真學(xué)習(xí)。
2、積極宣傳綜治工作。積極參與宣傳建設(shè)“平安**、向陽”為主題的活動；在我所網(wǎng)站和《紅河日報》、《云南法制報》、《紅河州工商行政管理》和本所工作簡報上大力報道綜治工作，宣傳綜治工作先進單位和個人典型，為弘揚綜治工作制造強大的政治輿論；配合**、向陽派出所、綜治辦做好社會治安宣傳欄工作。
3、做好食品、藥品等經(jīng)營戶管理防范，與我所責(zé)任人簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》，做到分工明確，責(zé)任到人；同時對重點管理對象簽訂《商品質(zhì)量（服務(wù)）責(zé)任書》，推行《商品準入制度》，對盜竊的贓物、來路不明的商品不準進入市場銷售。無廠名、廠址、無中文標識、無使用說明書和無產(chǎn)品合格證的商品以及無生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的食品（商品）不準進入市場。未經(jīng)有關(guān)部門審核批準的易燃、易爆和劇毒、劇腐商品不準進入市場銷售。偽劣假冒商品和過期變質(zhì)商品不準進入市場銷售。特別是強化對市場內(nèi)和學(xué)校周邊奶制品、豆制品、酒、飲料等重要商品的全程監(jiān)控。國家明令禁止銷售的商品不準進入市場銷售。落實“誰經(jīng)營誰負責(zé)”的治安責(zé)任制，確保綜治工作落到實處。
4、加強安全保衛(wèi)工作。聘請一位有責(zé)任心的人員負責(zé)值班保衛(wèi)工作，確保晚上及節(jié)假日均有人看守；請電管所對我單位電路系統(tǒng)進行檢測，確保網(wǎng)絡(luò)用電安全；進一步加強票據(jù)、現(xiàn)金、檔案等貴重物品管理，下班時間非經(jīng)許可嚴禁外來人員的隨意進入。
5、做好網(wǎng)絡(luò)安全體系建設(shè)。計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全管理人員要保證每周進行日常病毒檢測，對防病毒軟件做到及時更新，并做好備份工作；同時密切注意病毒發(fā)作和新病毒信息的收集，嚴防計算機各種病毒對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的侵入和攻擊；安裝防火墻和網(wǎng)絡(luò)入侵監(jiān)測系統(tǒng)，防止xx入侵和人為破壞，做好數(shù)據(jù)備份，確保信息不丟失。
6、強化對“**工商所網(wǎng)站”的監(jiān)督和管理，堅決控制**工商所網(wǎng)站上各種有害信息的傳播；做好保密工作，逐步建立健全信息網(wǎng)絡(luò)安全體系，防止人為或非人為的破壞、計算機犯罪以及瀉密事件發(fā)生等內(nèi)容。
7、制定**工商所網(wǎng)站信息發(fā)布制度，強調(diào)實行所長把關(guān)工作制，努力提高**工商所工作人員信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全意識和保密意識。同時在所內(nèi)部應(yīng)加強文件檔案整理歸檔和保密工作。
8、參與兩鄉(xiāng)政府“送溫暖獻愛心活動”和扶貧濟困結(jié)對子等活動。同時，積極響應(yīng)號召，主動參加兩鄉(xiāng)見義勇為捐助和鄉(xiāng)殘聯(lián)、民政組織的捐助等活動，繼續(xù)做好支助貧困上學(xué)。
綜治工作是一項事關(guān)全局的社會系統(tǒng)工程，制度建設(shè)是綜治工作的重要環(huán)節(jié)，認真制定包括安全保衛(wèi)等內(nèi)容在內(nèi)的規(guī)章制度，綜治工作常抓不懈，做到年初有計劃部署，執(zhí)行有反饋，年終有總結(jié)。加強法規(guī)知識學(xué)習(xí)，依法行政、依法辦事，實行集體領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)，對重大問題提請所務(wù)會議研究決策。對偶然出現(xiàn)的不安全因素，及時召開全體人員會議，立即整改，防患于未然。
**縣工商行政管理局**工商所
工商所上半年總結(jié)篇十七
按照局長年初工作報告精神，我分局進行了全方位部署，明確了工作任務(wù)。全分局立即緊張地投入到各項工作中去，全體同志齊心協(xié)力，精神飽滿，工作認真，勤勤懇懇，分局領(lǐng)導(dǎo)以身作則，起好模范帶頭作用，其它同志都加班加點，忘我工作，各項量化指標均提前完成任務(wù)。具體情況如下：
一、各項工作齊上臺階，提前完成任量化指標務(wù)。
(一)加大食品安全監(jiān)管和專項整治力度，努力打造放心消費環(huán)境。一是嚴把市場主體準入關(guān)。抓好《食品流通許可證》的審查和發(fā)放工作，嚴把食品經(jīng)營主體準入關(guān)。二是明確食品安全監(jiān)管工作職責(zé)。根據(jù)《食品安全法》的有關(guān)規(guī)定，分別與市場開辦主體簽訂責(zé)任書，與食品經(jīng)營主體簽訂責(zé)任書，與食品安全監(jiān)管人員簽訂責(zé)任書;三是狠抓了市場專項整治工作。以“元旦”“春節(jié)”、“五一”等節(jié)日市場為檢查重點，開展食品安全專項整治。共檢查經(jīng)營戶348戶次，查處無照經(jīng)營戶29戶，退市不合格食品12.6公斤。
(二)深入開展“紅盾護農(nóng)”行動，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。
一是加大農(nóng)資市場監(jiān)管力度，嚴厲打擊超范圍經(jīng)營和無證照經(jīng)營行為，嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資商品等損害農(nóng)民權(quán)益的違法行為。1-5月份全系統(tǒng)共查處農(nóng)資案件12件;二是開展質(zhì)量抽檢，確保農(nóng)資質(zhì)量。聯(lián)合質(zhì)檢部門抽檢了15家經(jīng)營單位的22個化肥品種;三是2月14日至21日，我分局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊深入轄區(qū)開展了以“農(nóng)資市場大摸底，護農(nóng)惠農(nóng)保春耕”為主題的專項摸底檢查行動，做到戶數(shù)明、底數(shù)清，查處無照經(jīng)營和超范圍經(jīng)營行為。