文員實習(xí)月度總結(jié)(精選20篇)

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    總結(jié)可以幫助我們在以后的工作和學(xué)習(xí)中避免犯同樣的錯誤??偨Y(jié)可以從自身成長、團隊合作、工作經(jīng)驗等方面展開,突出重點和亮點。通過閱讀這些范文,我們可以發(fā)現(xiàn)總結(jié)中的優(yōu)點和可以借鑒的地方。
    文員實習(xí)月度總結(jié)篇一
    這是實習(xí)第一個月了,我在一邊學(xué)習(xí)的同時一邊不斷將其應(yīng)用到實際當中,這個月中旬我開始自己獨立接待客戶,帶著最真摯的熱情認真對待我的每一個客戶。我自己心中有個標準:當客戶到站直接找我,說明這個顧客我服務(wù)是成功的。帶著這樣的心,這樣的工作態(tài)度開始慢慢地適應(yīng)這份工作,在這份工作中找到了自信。
    首先是一名___汽車客戶向我們表達了想更換雨刮片想法,但是不懂得區(qū)別___雨刮片的真假,上次已經(jīng)更換過雨刮片,銷售人員說是原廠生產(chǎn)的,但經(jīng)過我和同事的觀察,客戶的雨刮片并非原廠生產(chǎn),首先我向客戶指出其雨刮片鋼片上沒有白色編號,塑料外殼上沒有鐘型印標,這都是非原廠生產(chǎn)的標志,隨后我引領(lǐng)客戶到接待室,并向其展示我們店內(nèi)原廠生產(chǎn)的雨刮片,告知___原廠雨刮片的明顯特征。
    也許是客戶確實相信了我的話,也許只是抱著試試看的心態(tài),但最終客戶購買了我向其推銷的雨刮片,這對我來說是一次小小的成功,也是一個好的開始。
    文員實習(xí)月度總結(jié)篇二
    步入大學(xué)生活的最后半個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興,我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,我們可以回報社會,我們可以服務(wù)國家。但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問:我們準備好了嗎?是的,我們在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會,所以我們選擇一個過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,這就是專業(yè)實習(xí)。實習(xí)是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
    [實習(xí)時間]。
    順馳(廣州)房地產(chǎn)有限公司。
    房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè),因為這一行的利潤很高,特別是在廣州,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般20xx年以后的二手房都在8000元每平方以上。廣州的房價在中國所有的城市中是穩(wěn)定的,即使經(jīng)濟受到這樣那樣的影響如08年美國開始的金融危機,對廣州這個內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價格的影響小之又小。廣州的土地資源是有限的,而人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口涌進廣州,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。
    順馳(中國)房地產(chǎn)有限公司成立于1994年,具有房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)一級資質(zhì),是一家專門從事房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)的大型全國化企業(yè)集團。從20xx年初,順馳(中國)不動產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團開始全國化發(fā)展,目前已進入天津、北京、廣州、深圳、上海、南京、蘇州、無錫、成都、武漢、廣州、沈陽、鄭州、石家莊等城市,在全國擁有近800家連鎖店和7000名高素質(zhì)的員工。順馳(中國)房地產(chǎn)有限公司主營業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售,并提供房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù),從天津到全國化發(fā)展,建立了覆蓋19個城市的龐大房地產(chǎn)營銷及相關(guān)服務(wù)渠道,形成了全國化的知名中介品牌。
    限時包銷等業(yè)務(wù),回歸中介本質(zhì),以中介信息服務(wù)為主要業(yè)務(wù)。這樣對員工的要求就高了很多,員工在學(xué)會銷售技巧的同時還要學(xué)會開拓和維護公司資源,一切資源由員工掌握和維護。
    [實習(xí)內(nèi)容]。
    在公司實習(xí)的期間是我成長最快的一段時間,公司根據(jù)我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業(yè)的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。我被分配到銷售部,我主要是跟著邱代表學(xué)習(xí)銷售,由于邱代表是案場的銷售總負責任人,在他的帶領(lǐng)下我們主要從事以下幾點具體的工作:
    (一)熟悉整個產(chǎn)品。
    對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。
    (二)熟悉整個銷售流程。
    銷售是份很有學(xué)問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品。客戶的問題是多種多樣的,每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學(xué)問,在處理時的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請審核,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題,這也直接導(dǎo)致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,特別是作為還沒出校門的學(xué)生,職場上是沒有太多人情味的。
    社會實踐的帷幕漸漸落下了?;叵肫饛拈_始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。
    文員實習(xí)月度總結(jié)篇三
    20xx年x月,我有幸來到xx人壽保險股份有限公司山西分公司進行了為期3個多月的實習(xí),在這3個多月的實習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,作為一名新人十分感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,理念上有了長足的進步,看待工作的角度也更加深入,有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應(yīng)了公司的文化與發(fā)展?;仡欉@3個多月以來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)就我的實習(xí)工作做總結(jié)匯報:
    首先介紹一下我對公司的基本認知,xx人壽保險股份有限公司成立于19xx年x月,是一家總資產(chǎn)超過3000億元、市場占有率位居國內(nèi)壽險市場前列的大型壽險企業(yè)。20xx年全年保費收入突破930億元,名列壽險市場第三位。迄今,新華保險已為近2500萬名客戶提供了各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養(yǎng)老保險服務(wù),擁有強大的壽險銷售人員隊伍。
    截至20xx年x月x日,新華保險員工數(shù)超過4萬名,全國各級分支機構(gòu)1400多個。新華保險旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。在新華保險股份有限公司山西分公司我先后接受了保險法基本理論和新華人壽的人身保險核賠理論基礎(chǔ)知識及理賠運營控制流程等課程的培訓(xùn),參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓(xùn)班與每周例行的大小型晨會,參與了我所在部門運營管理部理賠室進行的“星級理賠揭牌”及“限時理賠,超時補償”的現(xiàn)場會,并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導(dǎo)。
    今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險山西分公司運城中支進行了為期半月的基層學(xué)習(xí),雖然只有短短半月的時間,但所學(xué)知識讓我受益匪淺。在運城中支這半個月來,做好自己本職工作之余,可以幸運的到其他部門科室了解更多關(guān)于公司一線更客觀、全面的知識,讓我更加的感受到運營管理部在公司的重要性,我在這舉兩個簡單的例子:
    第一、在我到中支學(xué)習(xí)的第一天早上上班時,我和中支理賠室同事一起前往公司,到達公司時間還比較充裕,基本沒有多少人到,就看見一位年邁的大爺在中支大廳,大爺看到我們顯得有點激動,我們詳細詢問了大爺需要什么幫助,在我們中支理賠室人員進行了兩個小時的溝通與解釋,最后大爺高興的離開了中支公司”。通過我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真誠與溝通。
    第二、有一天我早上剛到中支公司上班,團險部就到運營理賠室邀請我們查勘人員到團險部進行對業(yè)務(wù)員關(guān)于理賠知識的講解,我也有幸參加了這次和一線業(yè)務(wù)員的溝通,經(jīng)過我們中支查勘人員的認真講解和面對面的溝通,使得一次簡單的課堂變的生機勃勃”,通過這次與業(yè)務(wù)員的交流使我更多的了解到人壽保險對我們每個人的意義和從事保險工作的快樂。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,可以歸結(jié)為以下幾點:
    (1)保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和保險行業(yè)的興趣。
    (2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,使我對以后的發(fā)展有了新的認識。
    (3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
    (4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
    (5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。在不斷地學(xué)習(xí)和工作實踐中,我逐步成長、成熟,但是卻越來越清楚自身還有很多不足,比如專業(yè)、理論水平、風(fēng)險控制意識及服務(wù)意識等有待提高。今后我將加強自身學(xué)習(xí)努力做到以下幾點:
    1、提高業(yè)務(wù)水平自覺加強學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng),不斷增強自身素質(zhì)。
    2、提高自己各項能力,如組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力培養(yǎng)良好的語言表達溝通協(xié)調(diào)能力以更好的適應(yīng)崗位,體現(xiàn)自己的工作價值。
    3、要在作業(yè)過程中本著為工作負責、為客戶負責、為業(yè)務(wù)團隊負責的精神,細心、細心、再細心,避免出現(xiàn)不必要的錯誤。
    4、注重與同事間的團結(jié)協(xié)作加強專業(yè)服務(wù),塑造有職業(yè)道德和專業(yè)的保險理賠人員形象。堅持以“客戶為中心”的管理思想,不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。
    這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識,開拓了視野,長了社會見識,而且為我以后在保險行業(yè)的發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。在這里感謝在我實習(xí)工作期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
    文員實習(xí)月度總結(jié)篇四
    這次實習(xí)中,總之。努力嘗試新的事物,其實只要你敢嘗試,沒有什么你不會的如果我夠堅持,相信,每個人都是最厲害的那個佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。實習(xí)期間我遵守了工作紀律,不遲到不早退,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作??芍^受益非淺。
    和建業(yè)人交往過程中,同時??偰軐W(xué)到不少東西,但也看到自己的差別和不足。主要如下:1、知識量少搭不上話。2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。4、核對文件效率低下。5、實踐工作能力低下,不得法。怎么彌補缺乏呢?首先,結(jié)束每項工作要及時總結(jié)。其次,工作中碰上問題要及時請教他人并作做好筆記。最后,工作中不知足地學(xué)習(xí)。說說簡單做起來難,不過我相信我自己。
    文員實習(xí)月度總結(jié)篇五
    帶著對完美未來的憧憬和期望,我來到了豪豪幼兒園,隨著時間的飛逝,實習(xí)生活的結(jié)束,讓我真正感受到了作為一名幼師的不易。這次實習(xí)也讓我受益匪淺。
    俗話說:萬事開頭難,剛進園實習(xí)初期,我感到了很大困難,毫無工作經(jīng)驗的我,應(yīng)對新工作,應(yīng)對性格各異的孩子,我覺得毫無頭緒,不明白到底該從哪里下手,看著老教師們輕簡便松的帶著寶寶們開展各種活動,做著一個一個游戲,看著孩子們一張張興奮,熱情高漲的小臉,我深深地被感染著,我努力地去學(xué)習(xí),嘗試獨立帶孩子,經(jīng)過幾次之后,我的緊張心理才逐步退去。
    在實習(xí)過程中,讓我懂得了,應(yīng)對不一樣的幼兒要用不一樣的方法,每個孩子都有自我的差異,有自我獨立的內(nèi)心世界,而作為他們教師,要想真正走進孩子的內(nèi)心世界,不用心去發(fā)現(xiàn)蒱他們的閃光點是不行的,每個孩子都有他的可愛之處及不足之處,要想幫忙他們改正缺點,不僅僅要關(guān)心和照顧幼兒,和幼兒家長的溝通也很重要,在實習(xí)期間我試著與家長打交道,與他們交流幼兒在園及在家的表現(xiàn),在實習(xí)讓獲得了很寶貴的東西。
    在豪豪幼兒園的每個教室里都有幼兒一日生活常規(guī)時間表及主班配班教師的工作分工,在實習(xí)期間我嚴格按照時間表,配合所在班教師認真做好一日生活常規(guī)工作。
    首先,保教工作。我虛心請教老教師,進取配合他們工作。戶外活動提醒幼兒注意安全,熱時,提醒幼兒減衣服喝水時不擁擠,不說話,以免被水嗆到。吃飯時細心被燙,安靜進餐,不挑食。睡覺時蓋好被子,不能說話,盡自我的最大努力照顧好每個幼兒的生活,讓孩子在幼兒園,喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氣氛,在玩玩樂樂中不斷增長知識。
    其次:教育工作。應(yīng)對上課,作為實習(xí)教師,面臨的最大問題是不熟悉教材,也不明白該怎樣對幼兒講,生怕上不好影響幼兒對知識的掌握及對上課的興趣,盡管我認真?zhèn)湔n,寫好教案,準備充分,但在第一次應(yīng)對幼兒上課時,還是那么的手足無措,由于對幼兒的了解太少,對他們提出的問題難以回答,又沒有整頓好課堂紀律,第一次正式上課沒有成功,可是在又一次的講課中,我總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),就比第一次提高很多,經(jīng)過多次實戰(zhàn)后,我已經(jīng)積累了很多的經(jīng)驗教訓(xùn)。
    另外,家長工作。在幼兒教育中,家長工作也十分地重要,我們要虛心聽取家長的合理化提議,同時對于家長的無理要求,要妥善的處理,友善的拒絕,幼兒在園表現(xiàn)要及時通告家長,取得家長的充分信任。
    要成為一名合格的幼兒教師,除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗外,最重要的是具備良好的職業(yè)道德,像母親一樣關(guān)心和愛護她們,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),讓我真正感悟到作為教師我們要吃苦,忍耐,拼搏,合作的精神去照顧好每個幼兒,經(jīng)過這次實習(xí),讓我真正了解了幼兒教師是那么的不容易,半年的實習(xí)生活,讓我初嘗了身為一幼兒教師的酸甜苦辣?;仡櫯c孩子們一齊走過的日子,和孩子們在一齊的喜怒哀樂,此刻想起來就像一串串冰糖葫蘆,緊緊地串在一齊,酸酸的,甜甜的。
    幼教工作是一個繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心,細心,愛心,職責心并重,缺一不可。平時的日常生活工作中移動都疏忽不得。更需要有專業(yè)的幼教技巧,了解幼兒的生理,心理特點。掌握幼兒的年齡特點,性格差異,因人而異,因材施教。在調(diào)動幼兒情緒的同時,讓幼兒欣然理解新鮮事物,新的知識,在這方面我覺得我還是一大欠缺,我深感力不從心,在以后的工作中,還是應(yīng)當進取向有經(jīng)驗的教師多學(xué)習(xí),努力提高教學(xué)水平。
    總之,教師是一個崇高而神圣的職業(yè),要當一名好幼教不容易,在此次實習(xí)中,我也看到自我不足之處,社會的不斷提高使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高,我愿用我的所有熱情與愛心,換取孩子們的開心與家長的誠心。實習(xí)間,讓我增長了見識,做教師難,做幼兒教師更難,明白了自我的不足,摸索出一段不尋常的路,全身心的投入到未來的幼兒教育事業(yè)。
    實習(xí),讓我長了見識,更認識的了自我的不足,在經(jīng)后的工作中我要更加的虛心努力學(xué)習(xí),充實自我,為幼教工作出一份力,流一滴汗!教師是一個崇高而神圣的職業(yè),要當一名好幼教不容易,努力吧!
    文員實習(xí)月度總結(jié)篇六
    這是實習(xí)第__個月了,我在一邊學(xué)習(xí)的同時一邊不斷將其應(yīng)用到實際當中,這個月中旬我開始自己獨立接待客戶,帶著最真摯的熱情認真對待我的每一個客戶。我自己心中有個標準:當客戶到站直接找我,說明這個顧客我服務(wù)是成功的。帶著這樣的心,這樣的工作態(tài)度開始慢慢地適應(yīng)這份工作,在這份工作中找到了自信。
    首先是一名__汽車客戶向我們表達了想更換雨刮片想法,但是不懂得區(qū)別__雨刮片的真假,上次已經(jīng)更換過雨刮片,銷售人員說是原廠生產(chǎn)的,但經(jīng)過我和同事的觀察,客戶的雨刮片并非原廠生產(chǎn),首先我向客戶指出其雨刮片鋼片上沒有白色編號,塑料外殼上沒有鐘型印標,這都是非原廠生產(chǎn)的標志,隨后我引領(lǐng)客戶到接待室,并向其展示我們店內(nèi)原廠生產(chǎn)的雨刮片,告知__原廠雨刮片的明顯特征。
    也許是客戶確實相信了我的話,也許只是抱著試試看的心態(tài),但最終客戶購買了我向其推銷的雨刮片,這對我來說是一次小小的成功,也是一個好的開始。
    文員實習(xí)月度總結(jié)篇七
    轉(zhuǎn)眼間一年的實習(xí)生活即將結(jié)束,回首走過的歲月,各種付出與收獲,各種經(jīng)歷和成長,都成了人生前進路上的一塊墊腳石。實習(xí)是我們每個即將畢業(yè)的大學(xué)生都要經(jīng)歷的一個過程,從這個過程中我們更加真實的了解我們的專業(yè),把我們所學(xué)的專業(yè)知識從書本上用到工作上來,為我們以后能夠更快更好的適應(yīng)工作打下良好的基礎(chǔ)。尤其是對于工程專業(yè),更需要走到現(xiàn)場,親身感受,才能有所實際收獲。在三航實習(xí)的這段時間里,不僅讓我收獲到很多專業(yè)上的知識,而且在為人處事方面,也給了我很多經(jīng)驗。比如專業(yè)上的,剛來工地我被分配到工程技術(shù)部門,成為了一名路基施工技術(shù)員,當時心情很是激動,因為可以親身去工地指導(dǎo)工人們工作。當時正在施工一處4×4.5米涵洞,去之前,我認真查看了施工圖紙和各種規(guī)范、標準,然后試著寫了一篇安全與技術(shù)交底,因為當時也沒有寫過,同事就把格式和一些范例拿來讓我套著寫,花了半天時間才弄好,卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過了吃午飯的時間,當時也沒有覺得餓,就想著能完成這些工作心情十分的高興。后來把交底拿個師父修改,指出幾個問題:
    三、每個分部分項工程都有專門的安全技術(shù)交底,不能以一就多,更不能未交底就進行施工。進行過專業(yè)指導(dǎo)后又重新修稿最后完成了第一份完整的安全技術(shù)交底。
    經(jīng)過學(xué)習(xí),不僅讓我更加清楚的了解了施工圖的閱讀方法與施工規(guī)范的查閱,同時也更加清楚的認識到施工時要講究程序的,不能隨便就可以開工。
    忙了幾天的內(nèi)業(yè),迫不及待的想去現(xiàn)場看個究竟,雖然師父讓我多看看圖紙與規(guī)范,但是說實話,因為剛接觸圖紙,很多都不怎么會看,所以晚上的休息時間都在認真分析圖紙并且把不清楚的地方做好了記號,然后睡覺之前把明天要解決的問題全部列出,這樣,就帶著問題去現(xiàn)場。我強烈要求跟著去,在我的請求下,師父同意了。第二天,我們一起來到現(xiàn)場,正在開挖基坑,因為基礎(chǔ)處在巖石底部,所以都是采用爆破輔以機械清理,我就問,為什么要開挖至巖石底?基礎(chǔ)開挖至巖石底是為了保證地基承載力足夠,從而保證整個路基、路面的穩(wěn)定性。為什么爆破的時候沒有專職安全員在現(xiàn)場指揮與警戒?因為專職安全員配備數(shù)量不夠,所以有時候會有這種現(xiàn)象。此處涵洞修建時用來做什么的?此處涵洞修建是為了把匯集在幾個山間的雨水順利排出,以免雨水浸泡路基影響其強度與穩(wěn)定性;另外涵洞修建還可以用來行車與走人。幾個問題師父都一一詳細的作了解答。雖然在外面跑了一天很是辛苦,加上天氣炎熱,人多少有點吃不消,但是今天一天所學(xué)到的知識給我?guī)淼臐M足感足以打敗身體上的不適,毅力和信念支撐著我自己,明天會更加美好。
    后來調(diào)去梁場學(xué)習(xí)更多有關(guān)橋梁方面的知識。剛?cè)チ簣?,覺得很多東西不好學(xué),看到一本厚厚的t梁圖紙當時就傻眼了,更不用說規(guī)范了??墒俏疫€是信心十足,因為在做路基的時候,我就抽空看了一些t梁圖紙,因此對于t梁,也是學(xué)的很快。剛開始,我就找出一個規(guī)律,t梁大概分為粱肋、橫隔板、端部負彎矩、梁端錨下和面板幾個大塊,所以我就每個部位慢慢攻克,并且我也用自己的方法把重要部位用筆記下來,然后拿著做好的筆記去現(xiàn)場核對。很快,我可以不帶圖紙就可以看懂各種t梁的鋼筋骨架是否正確以及存在的問題。比如橫隔板縱向濕接縫的寬度是45cm,所以其主筋的預(yù)留長度為22.5cm,而按規(guī)范應(yīng)該留10d為25cm,所以設(shè)計與規(guī)范沖突。又比如25米簡支t梁3號波紋管在距t梁中間點7米位置處已偏至與縱向軸線重合,而實際過程中發(fā)現(xiàn)在7米位置處剛開始起偏,于是立即向主管技術(shù)人員匯報這個情況,避免了更多的錯誤。因為預(yù)制t梁鋼筋骨架有很多細節(jié)要注意,因此對于每個問題不管大的小的都要記下來,一來作為一種收獲,另外作為以后檢查的重點。漸漸的,我能夠獨立完成一些工作任務(wù)了。這一刻發(fā)現(xiàn)自己真的進步了,不管是做事情方面,我嚴謹了很多,而且在做人方面也熱情、真誠了很多。
    一年的實習(xí)生活,在這里接觸了以前在學(xué)校所不曾接觸過的人,在這里收獲了滿滿的知識,在這里經(jīng)歷了各種考驗和磨礪,在這里我成長了,很感謝這段在三航實習(xí)的經(jīng)歷!
    文員實習(xí)月度總結(jié)篇八
    20xx年1月5日至20xx年2月13日,在這一個月的時間中我在銀河期貨有限公司的商務(wù)助理崗位實習(xí)。
    在這段時間里我的收獲很多,并且我的主管教會了我如何找到自己想要的東西。在到崗第一天,主管劉宇昕就跟我聊過關(guān)于事業(yè)的興趣點,我從中明白了挖掘在工作中的興趣的重要性。
    我每天除了日常的人事工作外,還參與人力資源的年度績效考核工作,在其中深入的了解平衡計分卡實踐和應(yīng)用,也為自己的畢業(yè)論文奠定深刻的基礎(chǔ)。作為一個助理崗的實習(xí)生,我在工作中學(xué)會了如何以助理的身份思考,在領(lǐng)導(dǎo)出行或宴請時,助理要做的準備必須非常全面。我認為在這個崗位的最大收獲在于當領(lǐng)導(dǎo)要去做什么事情時,我會先在頭腦中模擬一遍,這樣的話就不會遺落什么東西,并且如果出現(xiàn)突發(fā)事件的話,我也能事先做好準備。在這個月中,我部門共開展三次部門會議,都是由我錄音并整理會議紀要,通過這項工作使我大概了解了本部門的職能和其他員工的工作內(nèi)容,人力資源部是公司“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于公司各部門的工作必須要有清晰的了解,雖然在這一個月中我會經(jīng)常加班,但是我所收獲的絕對比我付出的還要多,我能感覺到每一天我都在成長,而且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
    1、錄音并電子化人力資源部舉行的會議,在交給張育新張總過目后收檔。
    2、總結(jié)并整理人力資源部的月末總結(jié),收檔。
    3、為姚總購買各項生活用品并開具發(fā)票。
    4、協(xié)助劉立娜完成公司員工在20xx年的年度績效考核。
    5、為部門員工貼發(fā)票以及收據(jù),并協(xié)助其報銷事項的完成。
    6、負責安排管理層的宴請事宜。
    7、制作新的宴請流程索引。
    8、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,學(xué)習(xí)《先做秘書后做領(lǐng)導(dǎo)》,并做讀書筆記。
    9、整理并電子化姚總的名片集。
    10、為公司大客戶送春節(jié)禮品。
    11、整理姚總庫房中的物品按順序碼放。
    12、為公司領(lǐng)導(dǎo)預(yù)定并領(lǐng)取蛋糕。
    13、每周四早上整理公司管理層的辦公室。
    14、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
    1、態(tài)度決定一切。
    工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次崗位實習(xí)雖然說時間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、經(jīng)營模式等經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。
    2、勤于思考。
    3、不斷學(xué)習(xí)。
    要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己職責所在范圍內(nèi)的技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的商務(wù)助理。
    1、在完成一些事項時,缺乏獨立解決問題的能力,為了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
    2、在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動性,但是在商務(wù)助理這個崗位上,經(jīng)常要和各部門人員交流,就需要具備良好的溝通能力,一定要主動積極,把溝通作為交流的橋梁。
    1、學(xué)無止境,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種期貨知識,并用于實踐。
    2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
    文員實習(xí)月度總結(jié)篇九
    社會實踐的帷幕漸漸落下了回想起從開始到現(xiàn)在這一路走來我最大的感受就是自己幼稚多了不只豐富了人生閱歷。生長的快樂。
    雖然算不上很長的時間,通過這一個半月的實習(xí)。但是短短的一個月中我確確實實的又學(xué)到很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷,而且感覺比以前收獲更多。比方在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往非常復(fù)雜,這是學(xué)校不能有如此深刻的感受的社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他處置好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的行動中,其中有關(guān)心你人,有對你不所謂的人,有看不慣你人,看你如何掌握了交際中要求你不能改變一件東西的時候,只能學(xué)著去適應(yīng)它如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。
    從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的.性格,這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒。勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn),再次站起來。
    文員實習(xí)月度總結(jié)篇十
    光陰似箭,歲月如梭,一眨眼,我在__公司實習(xí)的時光已經(jīng)到達了尾聲階段,再過兩個星期,我就要和我的實習(xí)期告別了。隨之而來的,也是我大學(xué)時光的結(jié)束。這就意味著我,即將徹徹底底的從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐣耸苛?。雖然對過去的那些時光,我有很多的惋惜,但是對于未來的日子,我有更多的期待和向往。所以,實習(xí)期的結(jié)束,并不意味著我的生活就停止前進了,而是另外一片新天地的開啟。我要重新整理好心情,做好重新出發(fā)的準備。來做一篇實習(xí)期的工作總結(jié),來讓自己能更加有信心的面對接下來的挑戰(zhàn)。
    我知道我自己只是一名普普通通的實習(xí)生,不懂的地方還太多,沒有見過的市面還有一籮筐在等著自己。所以,我來到公司之后,盡量的讓自己以謙卑的姿態(tài)來面對我的同事和我的領(lǐng)導(dǎo)。我也知道比起混戰(zhàn)了多年江湖的同事,我需要進步的地方還有太多太多,但是我有一顆肯學(xué)習(xí)肯吃苦的心。所以,在這整個實習(xí)期里,我一刻都沒有放松過自己,一刻也沒有停止過自己前進的腳步。因為我知道一旦我停止下來,我就會變得懶惰起來,我之前所做的努力也都白費了,所以,我就一直堅持著,一直堅持到了我實習(xí)期即將結(jié)束的時候。到了現(xiàn)在,比起我剛來到公司時候的狀態(tài),簡直就是兩個模樣,不管是在心態(tài)方面,還是在能力方面,我都明顯的感覺到自己有了很大的變化。
    一開始我進入到公司的心態(tài),雖然沒有抵觸的情緒,但是面對一個完全陌生的環(huán)境,和自己的第一份工作,我也不能夠做到完全的放松。我還是會有很多的緊張,會有很多的不安。是到了后面,我慢慢的熟悉了這里的環(huán)境,我才開始放下自己內(nèi)心的防備心。才開始真正把自己的心扉打開,來和同事交流和交往,而現(xiàn)在的心態(tài)就已經(jīng)是完全放松,積極樂觀的心態(tài)了。在工作能力上,也是由最開始什么都不了解,到后面,通過我自己的努力,慢慢熟悉,慢慢掌握,慢慢的對工作越來越能夠應(yīng)對自如了,工作能力得到了大大的提升。
    面對我在實習(xí)期里的進步,面對我在這段時期里的成長,我要感謝公司的同事對我的幫助,也要感謝自己的努力。在接下來的工作里,我也會把努力一直持續(xù)下去。
    文員實習(xí)月度總結(jié)篇十一
    實習(xí)情況記錄正式在內(nèi)蒙古誠信有限責任公司開始實習(xí),主要職位是代理。
    實習(xí)指導(dǎo)教師指導(dǎo)情況工作小結(jié)不知不覺又一個月將要過去了,感受很多,也學(xué)習(xí)到了很多知識。在這一個月中,我可以說已經(jīng)成熟了很多,也對我的工作有了些熱情,也同時適應(yīng)了這個殘酷的社會,學(xué)會怎樣去面對,怎樣去解決,我在這種生活中感受到了勞動的樂趣。而且我也學(xué)會了在工作中自我學(xué)習(xí)和總結(jié),每天的.工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
    這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強將手下無弱兵”,受益于身處這樣一個優(yōu)秀的團隊,在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中,需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴格自律,學(xué)習(xí)上加強財經(jīng)專業(yè)素養(yǎng),在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實的作風(fēng)做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
    文員實習(xí)月度總結(jié)篇十二
    十月份的日子過得飛速,猶如公路上疾駛過的車輪子般,轉(zhuǎn)瞬即逝。眨眼間不看就半月去了,誰曾想這本來是慢得猶如蝸牛般在爬的暑假生活呢。有事兒做的感覺就是不同凡響。小小感慨下這半來個月,那味道兒真是又酸又甜,更有苦有辣,咋么說也得總結(jié)一個,也不枉我一番汗水下去,免了那拋于腦后之憂。言歸正傳,既然是月小結(jié)麼,那么下面我就詳細匯報下這半個月來的工作情況。
    依據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是:
    (1)負責公司培訓(xùn)工作;
    (2)負責工傷工作;
    (3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我熟悉到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達力量、流暢的文字寫作力量、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)力量、敏捷的處理問題力量、有效的對外聯(lián)系力量、大型活動的策劃及籌備力量。在原來的公司里,許多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,如今親自做,發(fā)現(xiàn)許多看似簡潔的工作,其實里面還有許多技巧。
    我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快順應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺強化學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已根本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法積累經(jīng)驗。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀看、摸索、查閱資料和實踐錘煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟識到熟識,我漸漸摸清了工作中的根本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。在這個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,本月從未遲到早退,用滿腔熱忱主動、仔細地完成好每一項任務(wù),仔細履行崗位職責,平常生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。我對自己的人生有了進一步的熟悉,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提示自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    回憶半月來,有錯誤,也有笑容,有熱忱,也有幸喜。實習(xí)其實也就是一個互相學(xué)習(xí)的`過程,工作考驗了我,我也得到了學(xué)習(xí)。這次實習(xí)是個加厚人生閱歷,值得珍惜的一個好時機。要么就不做,要做就要做到我所能到達的最好。所以很慶幸本身能找到這份實習(xí)的工作,當然時間不長,但還是取得了錘煉,現(xiàn)實上,看清了本身的不夠,在學(xué)校學(xué)的東西都沒有用上,不過在工作中學(xué)到了不少的新學(xué)問,也錘煉了本身的各方面的力量。
    文員實習(xí)月度總結(jié)篇十三
    一、年銷售情況。
    2010年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。
    2010年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額****萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
    二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
    產(chǎn)品銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。
    建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。
    “工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進一步提高。
    今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。
    我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。
    老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。
    2010年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認可的證書。
    這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
    文員實習(xí)月度總結(jié)篇十四
    到公司一月有余,深感公司的.朝氣與活力!幾乎都是年輕人,個個都滿腔熱血,干勁十足!我覺得,當初的選擇沒有錯!
    我目前所在的項目是中化六建。因材料尚未到位,無法開工,所以和其他實習(xí)生相比,我可能較為清閑些,但在思想上,我一刻都沒有放松過,我沒有忘記來這里是為了什么!所以,空閑時間我就看一些和幕墻相關(guān)的資料文件,為即將開工做好充足準備!
    每次在施工現(xiàn)場,我喜歡和工友們一起干活。前期裝吊籃時給他們拿工具,拉電線,搬配重,穿鋼絲繩,抄寫安全鎖、提升機編號等等這些我力所能及的小事。畢竟剛來,只能干這些簡單的活兒。通過這些小事,我和工友們的關(guān)系也由生疏到熟悉。有時候也會隨項目經(jīng)理或施工員去采購電線電纜,配電箱,辦公桌椅等物品,這其中也讓我學(xué)到了很多生活常識。
    這里的項目經(jīng)理,工友們都很友好,讓我感受到了團隊的美好!我們相處的很和諧。如果我哪方面有做的不足之處,項目經(jīng)理會毫不客氣地指出來,我非常喜歡他這一點,因為只有這樣我才能學(xué)到更多的東西!工友們很淳樸,很善良,和他們相處比我想象中要容易的多,問他們一些專業(yè)知識,他們也是知無不言,從他們身上還學(xué)到了很多生活中的生存之道!
    生活處處皆學(xué)問!可能這一個月在專業(yè)技術(shù)上學(xué)到的知識不是很多,但生活上的知識卻很豐富!在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、工友們學(xué)習(xí),取長補短,爭取在各方面獲得更大的進步!
    很感激當初面試官們給我的這次機會,我會再接再厲,全力以赴,不讓你們失望!不讓公司失望!也不讓自己失望!希望我能早日學(xué)有所成,為公司效力!
    文員實習(xí)月度總結(jié)篇十五
    (3)人傷訴訟案件賠償?shù)慕ㄗh;
    (4)分公司人傷理賠工作情況的分析;
    (5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。實習(xí)指導(dǎo)教師指導(dǎo)情況工作小結(jié)通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的人傷核損員應(yīng)當具有專業(yè)的.醫(yī)學(xué)知識和法律知識、良好的溝通能力、理賠數(shù)據(jù)的分析報告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對理賠工作有一定的接觸,但實際工作中發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都還存在著不足,案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時,有針對性的學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)、法律專業(yè)知識,加強了對查勘流程的學(xué)習(xí),加強了電話溝通的學(xué)習(xí),目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
    文員實習(xí)月度總結(jié)篇十六
    對于電子城的整個銷售模式的了解。在一個地區(qū)的電子城實習(xí)一段時間,就應(yīng)該對當?shù)仉娮映堑恼麄€經(jīng)營模式有個概念(這是個人觀點,對于銷售沒什么影響),對整體有個把握。
    對于其他品牌的筆記本電腦有所了解。因為自己數(shù)月前買本的時候就對市面上的所有大品牌都去了解了,所以我銷售的時候?qū)τ陬櫩湍贸鰜肀容^的其他品牌機型我可以很輕松的應(yīng)付。像華碩熱賣的x8157的機型,很多顧客喜歡拿去和惠普的3706、3908來比較,但是那兩款康柏的機型有其缺點(代工、散熱性差、usb接口只有兩個),位顧客比較兩款機子以后,顧客一般就不會再去看惠普了。。。
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    文員實習(xí)月度總結(jié)篇十七
    自8月1日起,在半個月的工作中我參加了該公司的銷售實習(xí)?!盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的銷售實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實習(xí)中去。
    在為期半個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),.一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對伊旗萬力房地置業(yè)有限公司也有了更深的了解。
    最后衷心感謝伊旗萬力房地置業(yè)有限公司給我提供實習(xí)機會!
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    文員實習(xí)月度總結(jié)篇十八
    20__年x月,我有幸來到__人壽保險股份有限公司山西分公司進行了為期3個多月的實習(xí),在這3個多月的實習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,作為一名新人十分感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,理念上有了長足的進步,看待工作的角度也更加深入,有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應(yīng)了公司的文化與發(fā)展。回顧這3個多月以來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)就我的實習(xí)工作做總結(jié)匯報:
    首先介紹一下我對公司的基本認知,__人壽保險股份有限公司成立于19__年x月,是一家總資產(chǎn)超過3000億元、市場占有率位居國內(nèi)壽險市場前列的大型壽險企業(yè)。20__年全年保費收入突破930億元,名列壽險市場第三位。迄今,新華保險已為近2500萬名客戶提供了各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養(yǎng)老保險服務(wù),擁有強大的壽險銷售人員隊伍。
    截至20__年x月x日,新華保險員工數(shù)超過4萬名,全國各級分支機構(gòu)1400多個。新華保險旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。在新華保險股份有限公司山西分公司我先后接受了保險法基本理論和新華人壽的人身保險核賠理論基礎(chǔ)知識及理賠運營控制流程等課程的培訓(xùn),參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓(xùn)班與每周例行的大小型晨會,參與了我所在部門運營管理部理賠室進行的“星級理賠揭牌”及“限時理賠,超時補償”的現(xiàn)場會,并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導(dǎo)。
    今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險山西分公司運城中支進行了為期半月的基層學(xué)習(xí),雖然只有短短半月的時間,但所學(xué)知識讓我受益匪淺。在運城中支這半個月來,做好自己本職工作之余,可以幸運的到其他部門科室了解更多關(guān)于公司一線更客觀、全面的知識,讓我更加的感受到運營管理部在公司的重要性,我在這舉兩個簡單的例子:
    第一、在我到中支學(xué)習(xí)的第一天早上上班時,我和中支理賠室同事一起前往公司,到達公司時間還比較充裕,基本沒有多少人到,就看見一位年邁的大爺在中支大廳,大爺看到我們顯得有點激動,我們詳細詢問了大爺需要什么幫助,在我們中支理賠室人員進行了兩個小時的溝通與解釋,最后大爺高興的離開了中支公司”。通過我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真誠與溝通。
    第二、有一天我早上剛到中支公司上班,團險部就到運營理賠室邀請我們查勘人員到團險部進行對業(yè)務(wù)員關(guān)于理賠知識的講解,我也有幸參加了這次和一線業(yè)務(wù)員的溝通,經(jīng)過我們中支查勘人員的認真講解和面對面的溝通,使得一次簡單的課堂變的生機勃勃”,通過這次與業(yè)務(wù)員的交流使我更多的了解到人壽保險對我們每個人的意義和從事保險工作的快樂。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,可以歸結(jié)為以下幾點:
    (1)保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和保險行業(yè)的興趣。
    (2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,使我對以后的發(fā)展有了新的認識。
    (3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
    (4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
    (5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。在不斷地學(xué)習(xí)和工作實踐中,我逐步成長、成熟,但是卻越來越清楚自身還有很多不足,比如專業(yè)、理論水平、風(fēng)險控制意識及服務(wù)意識等有待提高。今后我將加強自身學(xué)習(xí)努力做到以下幾點:
    1、提高業(yè)務(wù)水平自覺加強學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng),不斷增強自身素質(zhì)。
    2、提高自己各項能力,如組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力培養(yǎng)良好的語言表達溝通協(xié)調(diào)能力以更好的適應(yīng)崗位,體現(xiàn)自己的工作價值。
    3、要在作業(yè)過程中本著為工作負責、為客戶負責、為業(yè)務(wù)團隊負責的精神,細心、細心、再細心,避免出現(xiàn)不必要的錯誤。
    4、注重與同事間的團結(jié)協(xié)作加強專業(yè)服務(wù),塑造有職業(yè)道德和專業(yè)的保險理賠人員形象。堅持以“客戶為中心”的管理思想,不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。
    這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識,開拓了視野,長了社會見識,而且為我以后在保險行業(yè)的發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。在這里感謝在我實習(xí)工作期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
    文員實習(xí)月度總結(jié)篇十九
    回顧半月來,有錯誤,也有笑容,有熱情,也有幸喜。實習(xí)其實也就是一個相互學(xué)習(xí)的過程,工作考驗了我,我也得到了學(xué)習(xí)。這次實習(xí)是個加厚人生閱歷,值得珍惜的一個好機會。要么就不做,要做就要做到我所能達到的最好。所以很慶幸本身能找到這份實習(xí)的工作,固然時間不長,但還是取得了鍛煉,事實上,看清了本身的不夠,在學(xué)校學(xué)的東西都沒有用上,不過在工作中學(xué)到了不少的新學(xué)問,也鍛煉了本身的各方面的能力。時間飛逝,在公司工作已經(jīng)快一個月的時間了,可是對于招標部來說,我只能算是個實習(xí)生,工作經(jīng)驗無從談起。時間雖然不長,僅僅不到一個月的時間,可是我受益匪淺。以下是我對本月工作的總結(jié):
    真正接觸招標行業(yè)不到一個月的時間里,我學(xué)到了很多。這不足一個月的時間里我從迷茫走到了晴朗,這是我今年最大的'收獲,通過這段時間的學(xué)習(xí),我認識到了招標工作的特殊性,它是一個綜合性的工作,但是工作要求必須是細致。
    招標工作是一個具有服務(wù)性質(zhì)的工作,它的目的是幫助有需要的人找到合適的提供者,而要做好這項工作,必須注意每個環(huán)節(jié),而且要使每個環(huán)節(jié)都能很好的銜接,這樣才能保護好每一方的利益。
    對于經(jīng)驗豐富的招標部前輩來說,我只能屬于初出茅廬的實習(xí)生,為了不影響工作進度,為了使自己盡快的熟悉公司招標部工作流程和快速上手工作,我開始對公司印發(fā)的與招投標相關(guān)的法律法規(guī)及招標代理流程進行學(xué)習(xí),熟悉招標代理最基本的知識,印發(fā)的資料自己學(xué)習(xí)為主,招標部前輩講解為輔,不懂的地方可以先在網(wǎng)上查資料或者問主管人員。
    實踐是檢驗自己的最好方式,在每次的實際操作過程中,都能使自己學(xué)習(xí)到的知識得到很好的詮釋,也能明確的認識到自己的錯誤和不足。
    為了能夠更好更快的融入到工作中,結(jié)合自己對于招標工作的學(xué)習(xí)認識,參加了兩次開標會。分別在公司五樓會議室召開的-大樓裝修工程和在交易中心召開的-一期工程建設(shè)項目,我主要負責投標人簽到和唱標的記錄工作。
    評審的過程中,配合其他成員檢查專家表格的簽字和監(jiān)督人簽字。雖然工作不算復(fù)雜,卻需要十分細心,不得有半點馬虎。招標文件的編制也是招標工作不可或缺的一部分,招標文件的編制要注意完整性、對應(yīng)性和準確性。這一過程,更是需要用心、細心。后期的資料也是相當重要的。表格的收集、整理、簽字、蓋章、移交,都是容不得半點馬虎的。
    我認為招標資料是整個項目的前世今生,它記錄著整個項目從開始到中間的過程,再到最后的確定,更是對整個項目的一個總結(jié)。所以里面的內(nèi)容很重要。
    在招標部工作不到一個月的時間里,我對招標代理有了新的認識和理解,要學(xué)習(xí)的方面還有很多,對于相關(guān)法律法規(guī)方面還有很多欠缺,尤其對于招標工作的流程還需要有更新的認識。我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。最后,我希望自己今后好的方面繼續(xù)堅持,不足的方面盡快加以改正,爭取在最短的時間內(nèi),更快更好的可以把工作拿下,做到時間短,零問題!
    文員實習(xí)月度總結(jié)篇二十
    結(jié)合七月份我的整車銷售車臺數(shù)是4臺,有一臺xv,兩臺森林人,一臺傲虎,但這月只完成了兩臺森林人的數(shù)量,其他都沒完成,我也反思了自己,覺得以后應(yīng)當不段改善和完善自己,提高自己的專業(yè)學(xué)問,把現(xiàn)在的一種行業(yè)最終做成自己的專業(yè)。
    這月的20號和21號兩天我榮幸的參與了斯巴魯張掖crc拉力賽,使得我受益匪淺。首先第一次面對面見了聞名的韓寒,也是第一次和那么多斯巴魯車主一起參與活動。在此真的很感謝斯巴魯各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會。在剛到賽場的時候我心潮澎湃,和那么多車主出去做活動,我才感受到了團隊的合作是多么重要,整個賽場就只有斯巴魯這個團隊六顆星的藍色標志感染了全場的整個氣氛,揮旗子的揮旗子,吹號子的吹號子,我真的為這只團隊感到傲慢,也很榮幸能在這樣始終團隊中生活。
    8月的號角已經(jīng)吹響,在最困難的時候我們誰都不能倒下,我要沖刺,要努力,信任只要自己辛勤過,努力過,付出過,你不比別人差!說實話,在8月的進程中,我對自己的`業(yè)績沒有多大把握,怎么樣去突破,怎么樣去提高,成了我最大的思索問題。
    認真回想7月的實際狀況,我得出一些結(jié)論。一是進店量大大的削減,除非用一些做活動的形式來吸引客戶,但往往效果不是很明顯。
    二是在進店客戶少的狀況下往往有些客戶是特殊意向客戶,看我們怎么去溝通與協(xié)調(diào)。這是考驗我們力量的時候。三是我們沒有主動和樂觀的心態(tài),自暴自棄,想的這個月連人都沒有怎么能買車,所以對自己的要求有所放松,其實越是在危難的時候越能體現(xiàn)出一個人的工作心態(tài)和狀態(tài)。我們根據(jù)常理的坐店守客戶是不對的,在這種狀況下我們還要有很好的市場拓展力量,也是在客戶不多的狀況下正是我們學(xué)習(xí)和提高自身專業(yè)學(xué)問的絕好時間,但是我們好多人都沒有發(fā)覺,錯過良機,就包括我自己也一樣,在事情過后才突然明白。
    最終還是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同仁之間的相互支持,給我這個舞臺,我會去努力,也請領(lǐng)導(dǎo)信任,在以后的日子里,我會不斷改善,超越自我,用樂觀的心態(tài)去面對一切。