銀行的演講稿范文(20篇)

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    演講稿是一種通過口頭表達(dá)的方式來傳達(dá)觀點(diǎn)和思想的文體形式。它是在特定場合下,通過言辭和語言表達(dá)手段向聽眾傳遞信息、觸動情感、激發(fā)思考的重要工具。演講稿不僅能夠展示演講者的能力,還能夠影響人們的思維和態(tài)度。因此,寫一篇優(yōu)秀的演講稿是一項需要認(rèn)真思考和準(zhǔn)備的任務(wù)。在演講稿中加入一些幽默或感人的元素,可以增加聽眾的共鳴和情感表達(dá)。下面是一篇備受贊賞的演講稿,希望能夠激發(fā)你的靈感。
    銀行的演講稿篇一
    鮮花感恩雨露,因為雨露讓他滋潤;蒼鷹感恩長空,因為長空讓他飛翔;高山感恩大地,因為大地讓他高聳;而我作為一個剛?cè)胄械拇髮W(xué)生,感恩農(nóng)行給了我從事金融工作的機(jī)會,給了我一個學(xué)習(xí)的平臺,給了我一個展示自我的舞臺!
    有人說:社會是一個大舞臺,看誰更精彩;還有人說:工作是一套有氧健身操,能舒筋活絡(luò),譜寫跳動的脈搏;而我卻想說,優(yōu)秀的企業(yè)文化、獨(dú)特的核心競爭力是農(nóng)行的能量寶庫,放飛心中的夢想,必將收獲累累碩果,努力拼搏,愛崗敬業(yè)。
    20xx年,我畢業(yè)于南京農(nóng)業(yè)大學(xué)市場營銷專業(yè),即將走出校門的我對社會還很陌生,當(dāng)時國際金融危機(jī)帶來的負(fù)面影響讓我對未來產(chǎn)生迷茫,每天都在尋覓我未來的歸宿,當(dāng)看到我們省農(nóng)行招聘的網(wǎng)頁時,我的眼前頓時一亮,心里既充滿喜悅又有點(diǎn)憂愁,說句心里話,我一直都很喜歡農(nóng)行,可能是因為我的老家在農(nóng)村,對農(nóng)業(yè)有一定的感情,加上大學(xué)就讀于農(nóng)業(yè)院校,更加深了我對農(nóng)業(yè)的情感,而且農(nóng)行又以“面向‘三農(nóng)’,服務(wù)城鄉(xiāng)”為使命,然而這種喜歡只能藏在自己心里,從不敢對外人流露,因為我覺得要想進(jìn)入這個集體中來,并非易事。但我向農(nóng)行投了我的簡歷,當(dāng)時投簡歷時我心里還有點(diǎn)緊張,但又很興奮。經(jīng)過漫長的等待,我很榮幸地被通知進(jìn)入下一輪考試,經(jīng)過嚴(yán)格的筆試和面試,我終于成為農(nóng)行的一份子,當(dāng)時農(nóng)行的簽約通知讓我興奮的好幾夜沒有睡好覺。
    有一位哲人曾經(jīng)說過:“夢里走了許多路,醒來還是在床上?!彼蜗蟮馗嬖V我們一個道理:人不能躺在夢幻式的理想中生活文章出自#url#,轉(zhuǎn)載請保留此鏈接!。是的,人不僅要有理想,還要大膽幻想,但更要努力去做,如果在理想中躺著等待新的開始,理想不僅遙遙無期,甚至連已經(jīng)擁有的也會失去。
    農(nóng)行給了我機(jī)會,我就應(yīng)該抓住機(jī)會,多為農(nóng)行做貢獻(xiàn)。參加工作以來的幾個月時間里,我做了半年的一線柜員,前臺儲蓄的工作是繁忙和勞累的,每天面對的是雜亂的鈔票,寫不完的登記簿,以及每一位客戶,循環(huán)往復(fù)的操作程序和稍不留神就有自掏腰包賠錢的風(fēng)險,漸漸的,我熟悉了各種柜面業(yè)務(wù)流程,讓我在與各類客戶面對面的交流中,我增長了閱歷,從剛開始的不自信到充滿自信,我把農(nóng)行當(dāng)作展示自身能力和價值的平臺,在這個平臺上,我對農(nóng)行所倡導(dǎo)的“面向三農(nóng),服務(wù)城鄉(xiāng),回報股東,成就員工”企業(yè)核心文化理念又有了新的認(rèn)識和理解。今年年初,我調(diào)離柜面擔(dān)任客戶經(jīng)理,我深深的`感謝農(nóng)行又給了我一次職業(yè)發(fā)展的機(jī)會,客戶經(jīng)理是流動的銀行,承擔(dān)銀行形象宣傳和公共關(guān)系的一些職能,在與農(nóng)民客戶的親密接觸中,我再一次深深的感覺到了我們農(nóng)業(yè)銀行“服務(wù)三農(nóng)”的使命是多么艱巨而崇高演講稿。
    有人說:“把青春的日子獻(xiàn)給事業(yè),那些日子便會疊成厚厚的回報?!卑肽甑墓衩婀ぷ髯屛覍I(yè)務(wù)有了初步的了解,磨練了我的意志,讓我知道再苦也得把微笑掛在臉上,再難也得客戶至上,在客戶經(jīng)理的職位上,我終于有機(jī)會充分的學(xué)以致用,把學(xué)的營銷知識用于實際中來,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),立足本職,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
    定了演講的成功與失敗。
    演講稿像議論文一樣論點(diǎn)鮮明、邏輯性強(qiáng),但它又不是一般的議論文。它是一種帶有宣傳性和鼓動性的應(yīng)用文體,經(jīng)常使用各種修辭手法和藝術(shù)手法,具有較強(qiáng)的感染力。
    演講未必都使用演講稿,不少著名的演講都是即興之作,由別人經(jīng)過記錄流傳開來的。但重要的演講最好還是事先準(zhǔn)備好演講稿,因為演講稿至少有兩個方面的作用:其一,通過對思路的精心梳理,對材料的精心組織,使演講內(nèi)容更加深刻和富有條理。其二,可幫助演講者消除臨場緊張、恐懼的心理,增強(qiáng)演講者的自信心。
    演講稿特點(diǎn)
    主要區(qū)別
    演講和表演、作文有很大的區(qū)別。
    見的一種社會活動。
    其次,作文是作者通過文章向讀者單方面的輸出信息,演講則是演講者在現(xiàn)場與聽眾雙向交流信息。嚴(yán)格地講,演講是演講者與聽眾、聽眾與聽眾的三角信息交流,演講者不能以傳達(dá)自己的思想和情感、情緒為滿足,他必須能控制住自己與聽眾、聽眾與聽眾情緒的應(yīng)和與交流。所以,為演講準(zhǔn)備的稿子就具有以下三個特點(diǎn):
    主要特點(diǎn)
    第一、針對性。演講是一種社會活動,是用于公眾場合的宣傳形式。它為了以思想、感情、事例和理論來曉喻聽眾,打動聽眾,“征服”群眾,必須要有現(xiàn)實的針對性。所謂針對性,首先是作者提出的問題是聽眾所關(guān)心的問題,評論和論辨要有雄辯的邏輯力量,要能為聽眾所接受并心悅誠服,這樣,才能起到應(yīng)有的社會效果;其次是要懂得聽眾有不同的對象 和不同的層次,而“公眾場合”也有不同的類型,如黨團(tuán)集會、專業(yè)性會議、服務(wù)性俱樂部、 學(xué)校、社會團(tuán)體、宗教團(tuán)體、各類競賽場合,寫作時要根據(jù)不同場合和不同對象,為聽眾設(shè)計不同的演講內(nèi)容。
    第二、可講性。演講的本質(zhì)在于“講”,而不在于“演”,它以“講”為主、以“演”為輔。由于演講要訴諸口頭,擬稿時必須以易說能講為前提。如果說,有些文章和作品主要通過閱讀欣賞,領(lǐng)略其中意義和情味,那么,演講稿的要求則是“上口入耳”。一篇好的演講稿對演講者來說要可講;對聽講者來說應(yīng)好聽。因此,演講稿寫成之后,作者最好能通過試講或默念加以檢查,凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過長),均應(yīng)修改與調(diào)整。
    第三、鼓動性。演講是一門藝術(shù)。好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒、贏得好感的鼓動性。要做到這一點(diǎn),首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的豐富、深刻,見解精辟,有獨(dú)到之處,發(fā)人深思,語言表達(dá)要形象、生動,富有感染力。如果演講稿寫得平淡無味,毫無新意,即使在現(xiàn)場“演”得再賣力,效果也不會好,甚至相反。
    第四、整體性演講稿并不能獨(dú)立地完成演講任務(wù),它只是演講的一個文字依據(jù),是整個演講活動的一個組成部分。演講主體、聽眾對象、特定的時空條件,共同構(gòu)成了演講活動的整體。撰寫演講稿時,不能將它從整體中剝離出來。為此,演講稿的撰寫要注意以下幾個方面:
    首先,要根據(jù)聽眾的文化層次、工作性質(zhì)、生存環(huán)境、品位修養(yǎng)、愛好愿望來確立選題,選擇表達(dá)方式,以便更好地溝通。
    其次,演講稿不僅要充分體現(xiàn)演講者獨(dú)到、深刻的觀點(diǎn)和見解,而且還要對聲調(diào)的高低、語速的快慢、體態(tài)語的運(yùn)用進(jìn)行設(shè)計并加以注釋,以達(dá)到最佳的傳播效果。
    另外,還要考慮演講的時間、空間、現(xiàn)場氛圍等因素,以強(qiáng)化演講的現(xiàn)場效果。
    第五、口語性
    口語性是演講稿區(qū)別于其他書面表達(dá)文章和會議文書的重要方面。書面性文章無需多說,其他會議文書如大會工作報告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等,并不太講究口語性,雖然由某一領(lǐng)導(dǎo)在臺上宣讀,但聽眾手中一般也有一份印制好的講稿,一邊聽講一邊閱讀,不會有什么聽不明白的地方。演講稿就不同了,它有較多的即興發(fā)揮,不可能事先印好講稿發(fā)給聽眾。為此,演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口,就是講起來通達(dá)流利。所謂入耳,就是聽起來非常順暢,沒有什么語言障礙,不會發(fā)生曲解。具體要做到:
    把長句改成適聽的短句;
    把倒裝句改為常規(guī)句;
    把聽不明白的文言詞語、成語加以改換或刪去;
    把單音節(jié)詞換成雙音節(jié)詞;
    把生僻的詞換成常用的詞;
    把容易誤聽的詞換成不易誤聽的詞。
    這樣,才能保證講起來朗朗上口,聽起來清楚明白。
    第六、臨場性
    演講活動是演講者與聽眾面對面的一種交流和溝通。聽眾會對演講內(nèi)容及時作出反應(yīng):或表示贊同,或表示反對,或饒有興趣,或無動于衷。演講者對聽眾的各種反映不能置之不顧,因此,寫演講稿時,要充分考慮它的臨場性,在保證內(nèi)容完整的前提下,要注意留有伸縮的余地。要充分考慮到演講時可能出現(xiàn)的種種問題,以及應(yīng)付各種情況的對策。總之,演講稿要具有彈性,要體現(xiàn)出必要的控場技巧。
    主要功能
    第一、“使人知”演講。這是一種以傳達(dá)信息、闡明事理為主要功能的演講。它的目的在于使人知道、明白。如美學(xué)家朱光潛的演講《談作文》,講了作文前的準(zhǔn)備、文章體裁、構(gòu)思、選材等,使聽眾明白了作文的基本知識。它的特點(diǎn)是知識性強(qiáng),語言準(zhǔn)確。
    第二、“使人信”演講。這種演講的主要目的是使人信賴、相信。它從“使人知”演講發(fā)展而來。如惲代英的演講《怎樣才是好人》,不僅告知人們哪些人不是好人,也提出了三條衡量好人的標(biāo)準(zhǔn),通過一系列的道理論述,改變了人們以往的舊觀念。它的特點(diǎn)是觀點(diǎn)獨(dú)到、正確,論據(jù)翔實、確鑿,論證合理、嚴(yán)密。
    第三、“使人激”演講。這種演講意在使聽眾激動起來,在思想感情上與你產(chǎn)生共鳴,從而歡呼、雀躍。如美國黑人運(yùn)動領(lǐng)袖馬丁.路德.金的《在林肯紀(jì)念堂前的演說》,用他的幾個“夢想”激發(fā)廣大的黑人聽眾的自尊感、自強(qiáng)感,激勵他們?yōu)椤吧降取倍鴬^斗。
    第四、“使人動”演講。這比“使人激”演講進(jìn)了一步,它可使聽眾產(chǎn)生一種欲與演講者一起行動的想法。法國前總統(tǒng)戴高樂在二戰(zhàn)期間的英國倫敦作的演講《告法國人民書》,號召法國人民行動起來,投身反法西斯的行列。它的特點(diǎn)是鼓動性強(qiáng),多以號召、呼吁式的語言結(jié)尾。
    第五、“使人樂”演講。這是一種以活躍氣氛、調(diào)節(jié)情緒,使人快樂為主要功能的演講,多以幽默、笑話或調(diào)侃為材料,一般常出現(xiàn)在喜慶的場合。這種演講的事例很多,人們大都能聽到。它的特點(diǎn)是材料幽默,語言詼諧。
    銀行的演講稿篇二
    各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委:
    大家晚上好!
    我是來自陜西信合藍(lán)田縣基層輞川點(diǎn)的一名柜員,非常高興能站在這里跟大家一起就“感恩,責(zé)任,合規(guī)”的主題進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了暢談心聲、展示自我的機(jī)會。感恩是對恩惠心存感激的表示,是不忘恩情,縈繞心間的情感,學(xué)會感恩,才能保持做人不可泯滅的良知;敬業(yè)是對所從事工作負(fù)責(zé)任的態(tài)度,是干好事業(yè)的必要前提;守法合規(guī)是銀行從業(yè)人員最基本的行業(yè)自律要求。感恩做人、敬業(yè)做事和守法合規(guī)三者相輔相成,沉淀了優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。心存感激、明明白白做人,負(fù)責(zé)敬業(yè)、摒棄糊弄、堅持認(rèn)真,守法合規(guī)、務(wù)實工作是我們應(yīng)該永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)和努力的方向。下面我從三個方面進(jìn)行展述:
    我們生活在高速發(fā)展的社會,與周圍的環(huán)境、身邊的人和事相互依存,我們通過努力工作服務(wù)社會,幫助他人,同時社會也給予了我們回報,我們也得到了他人的幫助,因此,我們應(yīng)該心生感激。感恩是一種心態(tài),更是價值觀和人生觀的體現(xiàn)。我們每天享受著清潔的環(huán)境時,我們要感謝那些保潔工作者;當(dāng)我們遷入新居時,我們要感謝那些建筑工人;當(dāng)我們出行,要感謝司機(jī)……懂得感謝,就會以平等的眼光看待每一個生命,重新看待我們身邊的每個人,尊重每一份平凡普通的勞動,也更加尊重自己,只有懂得做一個心存感恩的人,才能做好工作和生活中的大事和小事。
    在陜西信合,我作為剛剛參加信合工作的新人,更應(yīng)該時刻注意保持心懷感恩,做事先做人,謙虛謹(jǐn)慎、勤奮好學(xué)的優(yōu)良作風(fēng)。學(xué)歷不等于學(xué)問,知識不等于智慧,畢竟我們才剛剛走上工作崗位,沒有實踐基礎(chǔ),沒有工作經(jīng)驗,在工作中,我們要虛心向老同志請教,要善于從老同志那里學(xué)習(xí)好的工作方法和經(jīng)驗。我始終堅持認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的要求,想客戶之所想,因此,也得到了領(lǐng)導(dǎo)、客戶和同事的支持和幫助,使我得到了很大的進(jìn)步和提高,由此,我深刻地認(rèn)識到,要把感恩化為力量的源泉,做事先做人。
    國家和企業(yè)一直都在在倡導(dǎo)“負(fù)責(zé)任,敬事業(yè),愛崗位”,其實,負(fù)責(zé)敬業(yè)就在我們身邊,它不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時的高揚(yáng),它更是一種默默的奮斗,是一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。責(zé)任就是要多一些踏實、少一些計較,多一些準(zhǔn)備、少一些盲目,多一些奉獻(xiàn)、少一些索取,多一些完美、少一些缺陷,多一些務(wù)實、少一些浮躁,多一些擔(dān)當(dāng)、少一些推諉,多一些認(rèn)真、少一些糊弄。
    陜西信合的工作,使我們能夠豐衣足食,也為我們提供了廣闊的`發(fā)展空間,我們應(yīng)該立足本職工作,養(yǎng)成負(fù)責(zé)敬業(yè)的習(xí)慣。
    在西方流傳的一個故事:丟失一個釘子,壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵,折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士;傷了一位騎士,輸了一場戰(zhàn)斗;輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個帝國。這個故事發(fā)人深省,但是有誰會注意到因為一個小小的釘子的疏忽竟會導(dǎo)致了一個國家的覆滅。同樣的例子是著名的“蝴蝶效應(yīng)”:說一只南美洲亞馬孫河流域熱帶雨林中的蝴蝶,偶爾扇動幾下翅膀,在兩周后引起了美國德克薩斯州的一場龍卷風(fēng)。這些都告訴我們,如果一個極小的事物不合規(guī),經(jīng)過連鎖反應(yīng)將會產(chǎn)生嚴(yán)重的后果,也就是我們管理理念提到的“細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價值,責(zé)任成就事業(yè)”。
    在金融工具日新月異、金融產(chǎn)品紛繁復(fù)雜、金融機(jī)構(gòu)競爭日益嚴(yán)重的今天,我們要牢牢記住違規(guī)就是風(fēng)險,安全才有效益,要始終堅持守法合規(guī)的準(zhǔn)繩,這也是我們工作的底線和紅線,不可以逾越!
    總之,我們必須要擁有一顆感恩的心,擁有良好的敬業(yè)習(xí)慣和合規(guī)的職業(yè)道德,做一個優(yōu)秀的陜西信合員工。最后,我想借今天這個機(jī)會莊嚴(yán)承諾:作為陜西信合的一員,我一定會感恩做人、負(fù)責(zé)敬業(yè),堅持守法,合規(guī)務(wù)實的去工作。謝謝大家!
    銀行的演講稿篇三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    首先非常感謝分行領(lǐng)導(dǎo),感謝人事激勵與約束機(jī)制改革給予我們這樣一個展現(xiàn)自我的機(jī)會。而我今晚也非常有幸能有資格與各位同事來一起競聘一級業(yè)務(wù)員的職位。
    我是xx,今年25歲,20xx年從中山大學(xué)財政金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)后,成為了中行xx支行的一名員工,兩年多的時間,從儲蓄到會計,從結(jié)算到市場,我?guī)缀踝霰榱酥械拿恳粛徫弧?0xx年9月我被調(diào)入分行國際業(yè)務(wù)部清算科,一直負(fù)責(zé)全分行境外匯入款的清算工作。今天。我來競聘國際業(yè)務(wù)部的一級業(yè)務(wù)員,覺得很榮幸。我覺得我具備以下的競選優(yōu)勢:
    首先,具有較好的英語聽,說,寫能力,熟悉銀行間函電往來的英文表述,同時精通電腦系統(tǒng)的各項操作。
    再者,熟悉國際間結(jié)算與支付業(yè)務(wù),國際貿(mào)易實務(wù)及最新的結(jié)售匯外管政策法規(guī),除此之外,在我工作的三年里。除了學(xué)到了豐富的銀行業(yè)務(wù)知識和銀行服務(wù)理念外,讓我感悟最深的,還是在我每一次去處理各種機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,成功與辛酸交織的日常工作的時候。
    如何調(diào)整自身的心態(tài),在求真務(wù)實中認(rèn)識自己,在積極進(jìn)取中完善自己的一個過程。換言之,在業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)的同時,我會更注重的是自身心理素質(zhì)的修養(yǎng)。以使自己時刻保持一種愛崗敬業(yè),積極樂觀的工作態(tài)度,使自己青春的激情在工作中時刻得到綻放。
    我認(rèn)為作為國際業(yè)務(wù)部一名一級業(yè)務(wù)員除了自身應(yīng)具有較全面的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)處理能力外,還應(yīng)具備以下素質(zhì)和能力:
    第一,對突發(fā)事件快速處理的應(yīng)急和變通能力。
    第二,較高地風(fēng)險防范意識。
    第三,較強(qiáng)的心理素質(zhì)修養(yǎng)及心理承受能力。
    第四,良好的服務(wù)意識。
    總的來說,假如在此次競聘中我能成功,我將本著愛崗敬業(yè),腳踏實地的工作態(tài)度,在業(yè)務(wù)崗位上努力擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)尖兵的同時,我還會主動協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),積極開展與同事及支行間的業(yè)務(wù)交流與學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提高自己以至全行的國際業(yè)務(wù)水平。
    我的演講完畢,謝謝大家!
    銀行的演講稿篇四
    演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在社會發(fā)展不斷提速的今天,很多地方都會使用到演講稿,大家知道演講稿的格式嗎?以下是小編收集整理的銀行的崗位競聘演講稿,歡迎閱讀與收藏。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
    大家好!我叫xxx,30歲,競聘的崗位是城區(qū)行副行長。
    記得英國劇作家莎士比亞曾經(jīng)說過:“自信是走向成功之路的`步”。在對工作進(jìn)行回顧和總結(jié)之后,我相信自己能夠勝任副行長的工作,因為我具有以下優(yōu)勢:
    我09年進(jìn)入xx分行工作。這13年的工作經(jīng)歷可以用兩多來概括:一是部門多,我先后在x券部、營業(yè)部、計財部等多個部門工作;二是崗位多,我做過出納、會計、財務(wù)管理和清算管理等工作,還積極參與了銀行的股份制改革,從事了資產(chǎn)評估、資產(chǎn)盡職調(diào)查等工作。如此種種的鍛煉和磨礪,使我對銀行的各項業(yè)務(wù)都十分熟悉,積累了豐富的工作經(jīng)驗;同時,我工作塌實,積極肯干,在營業(yè)部工作期間曾兩次被評為先進(jìn)工作者;另外,我虛心好學(xué),自修獲得了x本科學(xué)歷,并取得了會計師資格x書,成為我行這方面的佼佼者。這些都是我做好副行長工作的保障。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我是一個平凡的人,沒有什么轟轟烈烈的業(yè)績值得炫耀,但我不甘平庸,希望以自己腳踏實地、勤勤懇懇的工作,為我行的改革與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。如果承蒙大家的厚愛,允許我走上副行長的工作崗位,我將戒驕戒躁,全力以赴做好以下工作:
    第一,明晰責(zé)任,擺正位置,發(fā)揮承上啟下的樞紐作用
    理員工,不折不扣地執(zhí)行各項規(guī)章制度,又要以人為本,實行人x化管理,營造健康、x的工作氛圍,努力把我們的團(tuán)隊打造成充滿愛的高效運(yùn)作的集體,提升我們分行的整體業(yè)績。
    第二,強(qiáng)化內(nèi)部管理,嚴(yán)控金融風(fēng)險
    我們銀行上市在即,現(xiàn)在的重點(diǎn)工作之一就是要嚴(yán)控金融風(fēng)險。
    我要強(qiáng)化內(nèi)部管理,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策和銀行的各項規(guī)章制度,堵塞漏洞,把風(fēng)險x工作做實、做細(xì);同時要加強(qiáng)教育、管理和約束,提高員工的整體素質(zhì),防范道德x因素引發(fā)的不良借款,創(chuàng)造良好的金融環(huán)境,確保我們的各項業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)健地運(yùn)行。
    第三,提升服務(wù)水準(zhǔn),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶
    我要進(jìn)一步明確客戶滿意是衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)的思想。提升我們的服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)層次,打造我們的服務(wù)品牌。要加強(qiáng)對前臺服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,真正做到微笑服務(wù),使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,留住老客戶,吸引新客戶;同時,對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)等方法,增加客戶的信任感和忠誠度,以保有我們穩(wěn)定的客戶群。
    我的演講完畢,謝謝大家!
    銀行的演講稿篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
    大家好!歲月如梭,又迎來嶄新的2011年,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了這個公平競爭、展示自我的平臺。
    我今年35歲,1996年畢業(yè)渝州大學(xué)經(jīng)貿(mào)專業(yè),2000畢業(yè)重慶電大會計,2000年取得會計從業(yè)資格,電雙化資格,從事財務(wù)工作11年。我競聘的是財務(wù)總務(wù)科長。在參加競聘之前,我問了自己三個問題:
    1、我為什么要參加此次競聘?
    2、我憑什么參加此次競聘,我的競爭優(yōu)勢在哪里?
    3、如果競聘成功,我能為財務(wù)總務(wù)科做些什么?
    我想只要解決了這三個問題,我就可以勝任這個崗位,就能在這個崗位上為財務(wù)總務(wù)科做出更大的貢獻(xiàn)。下面,我向各位匯報一下我是如何看待這三個問題的。
    一、我為什么要參加此次競聘?
    今天之所以參加這次競聘主要源于我熱愛這份工作,并且有做好這份工作的強(qiáng)烈信心。偉大的物理學(xué)家愛因斯坦曾經(jīng)說過:“興趣是最好的老師,信心是成功的源泉”。我想,要想做好任何事情,興趣和信心都是不可或缺的。這次競爭上崗后,將為我搭建了更廣闊的舞臺。
    二、我憑什么參加此次競聘,我的優(yōu)勢在哪里?
    眾所周知,既然是競聘必然會“有上有下”,而只有對財務(wù)總務(wù)科的發(fā)展作用最大的競聘者才應(yīng)該最終留下來。那么,我的優(yōu)勢在哪里呢?“事實勝于雄辯”,我將結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,從以下三個方面進(jìn)行匯報:
    一是有過硬的實戰(zhàn)經(jīng)驗。自進(jìn)入中心以來,我都是負(fù)責(zé)財務(wù)工作,對中心的財務(wù)工作流程,業(yè)務(wù)處理,賬務(wù)處理都較為熟悉。也能熟練地使用財務(wù)軟件,很多復(fù)雜的工作,我都能夠做到得心應(yīng)手,碰到比較難處理的問題我也都能夠憑借自己扎實的專業(yè)知識使問題得到有效解決。
    二是具有親和力。我為人正值,對領(lǐng)導(dǎo)尊重,對同事友愛、互助,和睦相處,內(nèi)部關(guān)系處理妥當(dāng),對其他部門能夠積極溝通協(xié)調(diào)幫助,能夠與大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍。以較強(qiáng)的親和力贏得了大家的信任與支持。
    三、如果競聘成功,我能為財務(wù)總務(wù)科做什么?
    雖然我認(rèn)為自己具備一定的優(yōu)勢,但我深知,不管干什么工作,最重要的是要善于團(tuán)結(jié)大家,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊協(xié)作精神,發(fā)揮群體的智慧和力量。因此,如果我這次能夠得到大家的支持,光榮當(dāng)選,我將做到以下幾點(diǎn):
    一是嚴(yán)格要求自己,在工作中提升自我,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。做好科內(nèi)自身建設(shè),力爭出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
    二是不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平。我將根據(jù)實際工作的要求,制定會計人員培訓(xùn)計劃,有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn),組織員工學(xué)習(xí)《會計法》、《財務(wù)管理核算辦法》。同時,我還將加強(qiáng)財務(wù)科全體人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),財務(wù)總務(wù)科全體成員積極參加各種形式的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。
    三是不斷增強(qiáng)全員本文來自的預(yù)算管理意識。根據(jù)財務(wù)管理的特點(diǎn)以及財務(wù)管理的需要,出臺《全面預(yù)算管理制度》,各科室分別配備預(yù)算管理員,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。
    四是加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。財務(wù)總務(wù)科工作的核心是搞好服務(wù)。我將圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到以下三點(diǎn):
    1、變被動為主動。對中心工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是分管的采購、儀器設(shè)備等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到積極主動。
    2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)中心發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動科室工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變科室服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
    古希臘哲人說:“給我一個支撐點(diǎn),我會把地球支起”,這是對生活的自信;而我現(xiàn)在要說:“給我一個機(jī)會,我會干出我的光彩”,這是我對生活的熱愛和對事業(yè)的無盡追求。我也深深地知道:此次競聘意味著有一部分人會成功,而另一部分人會落選。對此我將以平常心來面對。此次競聘,無論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),更加努力工作!
    我的演講完畢,謝謝大家!
    銀行的演講稿篇六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
    大家好!我叫xxx,30歲,競聘的崗位是城區(qū)行副行長。
    記得英國劇作家莎士比亞曾經(jīng)說過:“自信是走向成功之路的步”。在對工作進(jìn)行回顧和總結(jié)之后,我相信自己能夠勝任副行長的工作,因為我具有以下優(yōu)勢:
    我09年進(jìn)入xx分行工作。這13年的工作經(jīng)歷可以用兩多來概括:一是部門多,我先后在x券部、營業(yè)部、計財部等多個部門工作;二是崗位多,我做過出納、會計、財務(wù)管理和清算管理等工作,還積極參與了銀行的股份制改革,從事了資產(chǎn)評估、資產(chǎn)盡職調(diào)查等工作。如此種種的鍛煉和磨礪,使我對銀行的各項業(yè)務(wù)都十分熟悉,積累了豐富的工作經(jīng)驗;同時,我工作塌實,積極肯干,在營業(yè)部工作期間曾兩次被評為先進(jìn)工作者;另外,我虛心好學(xué),自修獲得了x本科學(xué)歷,并取得了會計師資格x書,成為我行這方面的佼佼者。這些都是我做好副行長工作的保障。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我是一個平凡的人,沒有什么轟轟烈烈的業(yè)績值得炫耀,但我不甘平庸,希望以自己腳踏實地、勤勤懇懇的工作,為我行的改革與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。如果承蒙大家的厚愛,允許我走上副行長的工作崗位,我將戒驕戒躁,全力以赴做好以下工作:
    第一,明晰責(zé)任,擺正位置,發(fā)揮承上啟下的樞紐作用
    理員工,不折不扣地執(zhí)行各項規(guī)章制度,又要以人為本,實行人x化管理,營造健康、x的工作氛圍,努力把我們的團(tuán)隊打造成充滿愛的高效運(yùn)作的集體,提升我們分行的整體業(yè)績。
    第二,強(qiáng)化內(nèi)部管理,嚴(yán)控金融風(fēng)險
    我們銀行上市在即,現(xiàn)在的重點(diǎn)工作之一就是要嚴(yán)控金融風(fēng)險。
    我要強(qiáng)化內(nèi)部管理,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策和銀行的各項規(guī)章制度,堵塞漏洞,把風(fēng)險x工作做實、做細(xì);同時要加強(qiáng)教育、管理和約束,提高員工的整體素質(zhì),防范道德x因素引發(fā)的不良借款,創(chuàng)造良好的金融環(huán)境,確保我們的各項業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)健地運(yùn)行。
    第三,提升服務(wù)水準(zhǔn),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶
    我要進(jìn)一步明確客戶滿意是衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)的思想。提升我們的服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)層次,打造我們的服務(wù)品牌。要加強(qiáng)對前臺服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,真正做到微笑服務(wù),使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感,留住老客戶,吸引新客戶;同時,對重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)等方法,增加客戶的信任感和忠誠度,以保有我們穩(wěn)定的客戶群。
    我的演講完畢,謝謝大家!
    銀行的演講稿篇七
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    支行為貫徹、落實總行、省分行人事激勵約束改革,充分體現(xiàn)"賽馬"不"相馬"的用人機(jī)制,決定采取全體起立,在全行范圍內(nèi)實行中層干部競聘上崗。這次,我競聘的崗位是:支行行長。
    根據(jù)省分行的改革思路,我行已實行了"公司業(yè)務(wù)上移,個人業(yè)務(wù)下沉"戰(zhàn)略,對網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是:向個人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù),銷售各種個人金融產(chǎn)品,拓展個人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個人客戶關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn),正在報批精品網(wǎng)點(diǎn)。
    網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標(biāo)是效益最大化。我行xx年的經(jīng)營目標(biāo)是:以"三個經(jīng)營"和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo),以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù),全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營效益,努力實現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務(wù)收入50萬元,利潤新增20%,同時完成支行下達(dá)的其他各項考核指標(biāo),確保全年無案件、無事故發(fā)生。
    為實現(xiàn)以上目標(biāo),我準(zhǔn)備從以下幾方面開展工作:
    我行位于黃埔大道西旁,對面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi),聚集了6家商業(yè)銀行,金融競爭異常激烈。經(jīng)過多年的發(fā)展,該辦已吸收、積累了大量的客戶,目前已有客戶44000戶,儲蓄存款余額為19300多萬元,但是戶均存款僅4300元??梢?,本辦個人客戶總量雖不少,但低端客戶占絕大多數(shù),造成業(yè)務(wù)量大,辦理業(yè)務(wù)人多,客戶等候時間長,難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶,存款增長有限。
    要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認(rèn)為:首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進(jìn)行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。網(wǎng)點(diǎn)要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料,挖掘潛在的vip客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細(xì)登記,并及時發(fā)放vip卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護(hù)水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個人理財建議等vip服務(wù),增強(qiáng)對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高vip客戶的占比。
    第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析,及時掌握信息,并根據(jù)相關(guān)信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進(jìn)社區(qū),主動出擊,將客戶帶進(jìn)銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務(wù)不保障。
    在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是:
    1、深入到各大市場,營銷"速匯通";
    4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務(wù)。謝謝大家!
    銀行的演講稿篇八
    站在這兒,我不禁想起了小時候為同學(xué)們講故事的情景,可是今天,當(dāng)我再次站在講臺上,講述的不再是用美麗詞匯編寫的童話,當(dāng)然也不是一次競爭的演講,我僅僅是在用我的心去描繪一個無須華麗的詞藻來裝飾的巨變,一個農(nóng)行人深深的感動與激情。
    當(dāng)我的目光第一次觸摸到農(nóng)行,是那一抹深深的綠色……那高懸在大街小巷的農(nóng)行行徽、那路邊碩大的廣告牌,讓我一瞥難忘的是那象征著收獲的麥穗標(biāo)志,它尤如一叢綠油油的希望,讓我仿佛看見了農(nóng)行正在祖國大地上激情的繁衍、茁壯的成長,終于長成了今天的一棵棵參天大樹,形成了一道道靚麗的綠色風(fēng)景線。然而就是為了這片綠,又飽含了多少農(nóng)行人的艱辛與付出、淚水與歡笑、成功與喜悅……在二十世紀(jì)九十年代中期,農(nóng)行也面臨著巨大的變革,一個經(jīng)營體制的根本性變化,由國家專業(yè)銀行向國有商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變,全面推向了市場,經(jīng)過幾十年的風(fēng)雨滄桑,幾代人的不懈奮斗,再看今朝,怎不令人振奮、令人自豪。經(jīng)營目標(biāo)和經(jīng)營宗旨立起來了,完善的管理體系建起來了,優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)做起來了,高科技網(wǎng)絡(luò)架起來了,我們的農(nóng)行強(qiáng)大起來了!我也成了一株含露初放的麥穗,感受著農(nóng)行的每一次變革、每一次轉(zhuǎn)折,特別是在我身邊默默奉獻(xiàn),潤物無聲的農(nóng)行人、農(nóng)行事。
    成績,我們有精細(xì)化管理的扎實功底,只要我們有挑戰(zhàn)自我、超越自我的積極心態(tài),通過農(nóng)行人的言行舉止,體現(xiàn)我們的企業(yè)文化精神,體現(xiàn)出我們農(nóng)行人“追求卓越”的服務(wù)理念,體現(xiàn)出一個有所作為的員工的人生理想和追求。
    我常想,如果我是詩人,我定要用最華麗的篇章來謳歌他們,可惜我不是,我只能這樣一次僅有幾分鐘來表達(dá)一下對他們的崇敬和謝意,謝謝這些自強(qiáng)、自信、自立的農(nóng)行人。懷著一顆感恩的心,在農(nóng)行這個大熔爐里逐步成長,我深深感到不經(jīng)歷風(fēng)雨,長不成大樹;不經(jīng)受磨煉,難以煉成鋼鐵。
    時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間農(nóng)行的改革和發(fā)展也已經(jīng)進(jìn)入了一個嶄新的歷史階段,面對殘酷的市場競爭,我們要在眾強(qiáng)之中立于不敗之地,就是要敢于創(chuàng)新,就是更快、更高的提升,我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的農(nóng)行人一起,共同面對現(xiàn)實與難關(guān),農(nóng)行希望的森林將會更加盎然生機(jī),讓我們共同把目光投向歷史、現(xiàn)實和未來,積極應(yīng)對新世紀(jì)工作中的新挑戰(zhàn),攜手合作,并肩戰(zhàn)斗,頑強(qiáng)拼搏,無私奉獻(xiàn),讓工作更加出色,讓生活更加豐富,讓青春更加生動,讓生命更加精彩!
    最后,我想以汪國真的一首詩來結(jié)束我的演講:我們像一只響箭,一往無前的出征,我們不是風(fēng)中的墻頭小草,搖擺不定,我們出征,讓生命和使命同行!
    謝謝大家!
    銀行的演講稿篇九
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    你們好。
    首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任和支持!
    我叫xx,今天,我參與競聘的崗位是營業(yè)部會計主管,意向是檢查輔導(dǎo)工作。
    參加工作xx年來,我第一次因為競爭工作崗位而站在演講臺上,身上感到從沒有過的壓力,但面對這么多評委和這么多真誠的目光,我也體味到了行領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、與時俱進(jìn)、銳意進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神,也感到了舜井工行明天無限的生機(jī)與活力。
    我xxx年畢業(yè)于xxx,后來參加xxx本科自學(xué)并順利畢業(yè),xxx年考取經(jīng)濟(jì)師資格。
    參加工作以來,先后從事過儲蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會計等工作,并多次被評為工作先進(jìn)個人,在屢次民主測評中成績一直名列前茅。
    我結(jié)合工作實際撰寫的業(yè)務(wù)論文《xxx》也在《xxxx》刊發(fā)。
    這點(diǎn)成績的取得,固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的,但更多的是工行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
    目前,工行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機(jī)遇。
    市場經(jīng)濟(jì)的大潮已把我們推向了潮頭,物竟天擇,流水不腐,工行這艘航船已處在了一個更高的起點(diǎn)上,準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航。
    所以,我參加這次競聘對我來說同樣是一個難得的機(jī)遇,不論成功與否都將對我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
    營業(yè)部會計主管是一個業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。
    我參加工作以來一直處于業(yè)務(wù)一線,無論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業(yè)務(wù),崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。
    特別是從事的事后監(jiān)督工作,使我對該項工作有了更深的認(rèn)識和熟練的技能。
    目前,我從事會計綜合崗位,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算、往來帳務(wù),使我對轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)較為清楚;負(fù)責(zé)我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作,雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。
    我對這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點(diǎn)馬虎和私心雜念,絲毫不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏,更不能給我行帶來任何損失。
    工行興盛,我們有責(zé)。
    今天,我勇敢的站到了演講臺上,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。
    給我一點(diǎn)陽光,我將折射更多光芒。
    如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任,我將做以下幾點(diǎn)打算:一、積極為xx工行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
    踏踏實實做人,兢兢業(yè)業(yè)工作,以優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績來回報我行;二、認(rèn)真履行會計主管崗位職責(zé)。
    堅持檢查與輔導(dǎo)相結(jié)合的原則,保證工作質(zhì)量以及工作效率;三、善于學(xué)習(xí),勤于思考。
    除學(xué)習(xí)政治理論外,還要學(xué)習(xí)科技知識、經(jīng)濟(jì)知識、現(xiàn)代管理知識和企業(yè)文化知識等等;四、服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,團(tuán)結(jié)同事。
    五、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、肯于吃苦奉獻(xiàn)的品格,維護(hù)單位的利益。
    市場競爭,時不我待,百舸爭流。
    讓我們攜起手來,共同為xx工行的發(fā)展騰飛貢獻(xiàn)自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。
    我的演講到此結(jié)束。
    謝謝大家!
    尊敬的.各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
    大家好!我是來自支行,非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
    我今年28歲,2003年畢業(yè)于省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。
    后轉(zhuǎn)至區(qū)移動公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。
    今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。
    這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
    下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
    一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學(xué)范文之家習(xí)的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。
    通過06年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo),來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。
    在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,樹立交行個人理財?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?BR>    二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。
    我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
    三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。
    努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。
    讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
    如果這次能夠競聘成功,我將從以下幾個方面來加強(qiáng)
    1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。
    首先是加強(qiáng)理財知識的學(xué)習(xí)。
    這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。
    更談不上客戶的開發(fā)。
    其次是營銷的技能。
    在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù),我們的目的范文之家是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。
    我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。
    通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。
    這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。
    善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
    2、目前,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避。
    只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。
    針對這種情況,我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。
    3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用,及時將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。
    4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富個人業(yè)務(wù)知識,并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,強(qiáng)化投資規(guī)劃、保險、理財?shù)榷喾矫嬷R,今年內(nèi),爭取考到個人理財專業(yè)認(rèn)證。
    盡快提升自己的專業(yè)水平,適應(yīng)新形勢的需要。
    各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我對個人理財經(jīng)理崗位的一些認(rèn)識,希望能夠得到大家的認(rèn)同,同時希望能夠給我這個機(jī)會讓我來展示自己,為我行創(chuàng)造更大的效益。
    銀行的演講稿篇十
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委,x主任:
    大家好!
    我是來自xx支行的xxx,非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘,首先,請允許我向大家介紹一下我的基本情況。
    我今年28歲,20xx年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計專業(yè),畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力。
    下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
    一、首先我對銀行理財工作非常感興趣,同時也是一個工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,并且為我行創(chuàng)造更多的價值。通過xx年底開始的股市牛市以來,客戶對個人理財方面開始有很大的需求,但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo),來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,樹立交行個人理財?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?BR>    二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,在此期間,積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色的做好這項工作。
    三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,接觸的客戶層面較多,能夠了解各類客戶的需求,根據(jù)不同類型的客戶,而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么,我們就要給他什么。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。
    1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,不能夠熟悉個人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品,得不到客戶的信服,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。
    在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù),我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去,為我行創(chuàng)造效益。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為客戶提供合理建議。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價值,就是提升自我價值。
    2、目前,銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,什么在市場上賣得火,我們就一擁而上都賣這個,而忽視了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在去年的基金銷售中,個別行就存在這種情況。針對這種情況,我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,由對客戶的深入了解開始,然后針對每一個目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人,進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。
    我相信自己有實習(xí)、有能力做好銀行理材經(jīng)理這個職位,做好理材經(jīng)理的相關(guān)工作,為xx銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
    謝謝大家!
    銀行的演講稿篇十一
    今天,我非常的榮幸能夠作為一名xxxxx銀行的職員站在這里演講。因為xxxx銀行是我從學(xué)校踏入社會的第一步,它給我?guī)砹巳松l(fā)展的第一個機(jī)遇,xxx銀行成立xxx年以來,歷經(jīng)風(fēng)雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來,我一直在前臺工作,這看似平凡的工作崗位,簡單的存錢取錢的業(yè)務(wù),其實需要很大的耐性和謹(jǐn)慎細(xì)心,工作時必須精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。
    有一位成功的企業(yè)家說過一句簡單而有哲理的話:把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責(zé),把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著,熱愛自己的工作,不以物喜,不以己悲。創(chuàng)造人生的價值。不斷學(xué)習(xí),默默奉獻(xiàn),熱情接待每一位顧客,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項工作任務(wù)。
    人生因工作而美麗,工作因奉獻(xiàn)而充實,平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來,我就為樹立了正確的價值觀,人生觀,立足本職,愛崗敬業(yè),忠于職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標(biāo)為風(fēng)向標(biāo),以先進(jìn)人物為榜樣,不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好,我是蘭西支行營業(yè)部的理財經(jīng)理,我叫**。
    我今天的演講題目是《一流網(wǎng)點(diǎn),澆灌豐碩果》,在郵儲銀行成立四周年的日子里,作為郵儲銀行的一員,能夠站在這里,心情無比的'驕傲和自豪。
    回想兩年前,剛?cè)肼氈畷r,行里的環(huán)境可謂差強(qiáng)人意。老式的營業(yè)設(shè)備,狹窄的營業(yè)空間,擁擠的人群,無論如何也不能與專業(yè)化的商業(yè)銀行挨上邊。當(dāng)時,行里為了讓我們能夠盡快適應(yīng)工作的節(jié)奏,特別為我們準(zhǔn)備了一對一的入職培訓(xùn)。我開始時是前臺營業(yè)員,但坐了幾天之后,發(fā)現(xiàn)每天重復(fù)著同樣的工作,漸漸的產(chǎn)生了厭煩的情緒,不知是否能實現(xiàn)自己的理想,這樣的工作到什么時候才能是個頭呢!這時,敬愛的李姐跟我們這些新入職的員工說:“我們郵儲銀行有著美好的前景,只要你們不斷努力,不斷學(xué)習(xí),不斷完善自我,你們就能快速成長起來,成為企業(yè)的中堅力量;在不久的將來,我們的生產(chǎn)生活條件將會全面改善,真正轉(zhuǎn)變成為專業(yè)化的商業(yè)銀行”。李姐的這番話鼓舞了我們。
    按照網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的要求,我們蘭西支行的營業(yè)人員,始終嚴(yán)格要求自己,始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,踏踏實實、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力把自己造就成為一名新時期“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的新型郵儲員工。新窗口、新服務(wù)、新形象,徹底改變了以往的印象,我們辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù),贏得了客戶的認(rèn)可,在長期的一線服務(wù)工作中,我們堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),以自己真誠的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。并按照省、市分行開展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求做工作,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到“三聲”服務(wù),以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,對個別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來,滿意而去。
    在業(yè)務(wù)和服務(wù)提升的同時,我們的營業(yè)環(huán)境也有了質(zhì)的變化,全新的服務(wù)環(huán)境,為我們招攬了更多的優(yōu)質(zhì)客戶;一體機(jī)的安裝,為更多的客戶帶來了方便;叫號機(jī)和座椅的設(shè)置,使客戶排隊可以更加輕松;vip室的設(shè)置,使我們迎來了更多高端的客戶。業(yè)務(wù)在發(fā)展、銀行在進(jìn)步、我們作為郵儲一員也更加自豪。
    在與郵儲銀行一起走過的日子里,我們前臺的每個人都有著成功的喜悅,也有著委屈的淚水;有著奮進(jìn)開拓的激情,也有著滿然困惑的無奈。但正是這豐富的經(jīng)歷,增加了我們的閱歷,就像書上說的那樣,“真正使人成熟的是經(jīng)歷,而不是歲月,歲月只能讓我們漸漸老去”,只有我們?nèi)硇耐度氲轿覀兊墓ぷ鳟?dāng)中,去增加我們的閱歷,才能使我們迅速的成長起來。在這里,我們可以點(diǎn)燃奮斗的激情;在這里,我們可以燃燒昂揚(yáng)的斗志;在這里,我們可以引爆智慧的頭腦;在這里,我們還可以有一個屬于自己的舞臺,讓我們可以盡情的戰(zhàn)展現(xiàn)自我。每天,我就是在這樣一群富有朝氣,充滿活力的集體中度過,每一天他們的行動都會指引著我,讓我看清前方的路;每一天他們的思路都會引導(dǎo)著我,讓我知道看清前方的路;每一天他們的思想都會引導(dǎo)著我,讓我知道前進(jìn)的方向;每一天我都會被他們的真誠所打動。
    今天,我們的郵儲正高速的行駛在發(fā)展的道路上,郵儲銀行四年來,實現(xiàn)了營業(yè)收入數(shù)倍的增加,各項業(yè)績?nèi)婵焖侔l(fā)展。我們應(yīng)該為取得的成績慶賀,但我們更應(yīng)該為郵儲銀行的未來感到驕傲。我親愛的伙伴們,讓我們一起開動我們的頭腦、敞開我們的懷抱,展開我們的雙臂,投入到郵儲銀行未來的建設(shè)中去吧!我堅信在市分行的正確帶領(lǐng)下,我們將會創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
    銀行的演講稿篇十二
    今天我所演講的題目是:將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)進(jìn)行到底。金融業(yè)的競爭,是一種信譽(yù)的競爭,更是一種服務(wù)的競爭。誰的信譽(yù)好,誰的服務(wù)好,誰就能更適應(yīng)顧客的需要,誰就能占領(lǐng)更多的市場。銀行服務(wù)體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌,而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。
    銀行作為服務(wù)行業(yè),而服務(wù)是立行之本,只有不斷的增強(qiáng)服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)的措施,從服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)的手段,服務(wù)的內(nèi)容,服務(wù)的態(tài)度,服務(wù)的環(huán)境等方面入手,這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。
    我個人認(rèn)為服務(wù)是一種管理。優(yōu)質(zhì)的文明水平的提高一定需要嚴(yán)格的、規(guī)范的、科學(xué)的管理,嚴(yán)格規(guī)范的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提高。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的好壞體現(xiàn)著一家銀行管理水平的高低。所以,銀行在實施優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的過程中應(yīng)該嚴(yán)格的依靠管理制度。這包括崗位規(guī)范、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語、電話用語等,這些都必須形成制度,成為每個員工的行為準(zhǔn)則,要嚴(yán)格執(zhí)行。服務(wù)是一種文化。
    銀行構(gòu)建服務(wù)文化體系應(yīng)該包括:員工要有愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神,要有以服務(wù)為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神,可以使銀行員工樹立風(fēng)險意識和效益意識,從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵作用。服務(wù)是一種精神。
    銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,以行興我榮,行榮我榮為服務(wù)理念,以信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)。確立和完善員工的服務(wù)意識和服務(wù)行為,一定要樹立客戶。
    第一、主動服務(wù)、整體服務(wù)的觀念。
    銀行服務(wù)的核心是維護(hù)和加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系。所以我們銀行要隨時以客戶為中心,調(diào)整自身,服務(wù)要從單純經(jīng)營金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護(hù)和加深與客戶的聯(lián)系上,僅僅重視滿足客戶的需要是不夠的,還必須研究客戶需要背后復(fù)雜的各種因素,只有緊緊抓住維護(hù)與客戶的關(guān)系這一核心,以市場為導(dǎo)向,以高質(zhì)、多樣化的特色服務(wù),滿足客戶的多層次需要,才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動力。
    “客戶”的概念是一個“大客戶”的概念,不僅銀行直接服務(wù)的對象是客戶,與銀行服務(wù)有制約關(guān)系的部門,甚至銀行自身的員工都應(yīng)該視同為客戶。所以銀行在處理與客戶的關(guān)系上,應(yīng)樹立大市場、大客戶的意識以及“服務(wù)是一個全過程”的概念。構(gòu)建新型銀行與客戶關(guān)系,對制約與客戶關(guān)系的因素進(jìn)行協(xié)調(diào)管理,增強(qiáng)客戶的穩(wěn)定性,沒有良好的服務(wù)作為保障,即使一時被拉過來的客戶也可能會跑掉,所以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是信譽(yù)。
    所以強(qiáng)化和提高服務(wù)意識,這是開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的前提。所以就要全面動員,深入發(fā)動,大造聲勢,宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的文明服務(wù)關(guān)系到一個企業(yè)的形象,因此,一定要做到全面發(fā)動,全員參與。使我們的員工做到每天從接待第一位客戶到送走最后一位客戶,工作的各個環(huán)節(jié)都要有統(tǒng)一、詳細(xì)、明確的標(biāo)準(zhǔn),是每位員工接待客戶有禮、有節(jié)、有度、處理業(yè)務(wù)規(guī)范、快速、準(zhǔn)確,讓顧客感到和諧,友愛,溫馨。
    所以搞好服務(wù)這是事關(guān)銀行的社會形象,影響銀行的各項經(jīng)營活動的綜合性工作,因此銀行的每個機(jī)構(gòu),每個部門,每個員工都要相互支持、相互配合、增強(qiáng)服務(wù)意識,顧全大局,發(fā)揮整體功能,努力提高全行的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
    優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得好的效果,關(guān)鍵是以人為本,通過教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。從對全體員工進(jìn)行愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉賢社會的職業(yè)道德教育,使每位員工懂得,自己的行為代表著銀行的形象,在本職工作的崗位上奉賢一份光和熱,自覺的維護(hù)全行的形象和榮譽(yù),是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個新臺階。如柜面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業(yè)務(wù)、衍生存款的地方,銀行好的服務(wù)形象要靠柜面服務(wù)具體體現(xiàn)出來。
    而加大監(jiān)督的力度和廣度,相成全方位的監(jiān)督體系,是優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)落到實處的保證。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作必須要做到常抓不懈,除了必須制定和落實各項制度外,還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是永無止境的,重在堅持,貴在落實。
    銀行的演講稿篇十三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,朋友們:
    誰不曾有夢想,誰不渴望生命的光環(huán)會更加璀璨;誰不曾有激情,誰不期待著能夠到達(dá)事業(yè)的最巔峰;誰不曾有信仰,誰不心甘情愿以心血和汗水創(chuàng)造壯麗的輝煌?!在追求神圣使命的道路上,每個人都懷揣理想、擔(dān)負(fù)責(zé)任,一次次戰(zhàn)勝艱難險阻、一次次迎來風(fēng)雨后的溫暖陽光!華夏銀行,是一方培育夢想、澆灌夢想、成就夢想、激揚(yáng)夢想的沃土,她為每一名員工提供了展示才干、實現(xiàn)抱負(fù)的土壤,在這塊美麗的園地里,我們即使只做一朵花、只做一棵草,也感到無比的光榮和驕傲。
    時光漫漶,歲月穿梭,過去了日子總是顯得如此珍貴。在過去的十多年里,華夏銀行**支行走過了一段壯麗而不平凡的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)意之路。為了使客戶感受到心貼心的服務(wù),支行開展了一系列優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動,以一個個真誠的微笑、一聲聲親切的問候、一次次令客戶滿意的回訪,贏得了廣大客戶的擁戴和忠誠。當(dāng)客戶選擇華行的時候,是我們最開心的時候;當(dāng)客戶將贊美之詞送給我們的時候,我們的內(nèi)心充滿了燦爛;即便是客戶一個首肯的眼神,也同樣令我們感動。的確,“于無聲處聽驚雷”,人間大愛的傳遞,往往不需要語言,一個眼神足夠了。
    鼓點(diǎn)聲聲,戰(zhàn)旗獵獵,金融市場已經(jīng)進(jìn)入了理性競爭的時代。華行與其他大型國際、國內(nèi)銀行相比,顯然不能靠拼政策、拼實力、拼資源,我們所能夠依靠的,只能是創(chuàng)新經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特色文化、個性對接,這似乎才是華行的立足點(diǎn)和制勝點(diǎn)。正因為這樣,我們更重視客戶的需求,更重視市場的變動,更注重資本的安全,更追求個性化、多樣化、靈活化的經(jīng)營策略。正所謂“船小好調(diào)頭”,華行在群雄林立中,卻始終能夠一枝獨(dú)秀、獨(dú)樹一幟,這也我們的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是分不開的。
    構(gòu)建和諧,倡導(dǎo)文明,華行在強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭中始終不忘社會責(zé)任,體現(xiàn)了一個金融企業(yè)的高瞻遠(yuǎn)矚與社會擔(dān)當(dāng)。多少年了,華行始終堅持把員工隊伍建設(shè)放在第一位,始終進(jìn)行著堅持不懈的滲透式教育,作為“華行人”,不論在班內(nèi),還是在班外,都只能是“華行人”,而不能頻繁的轉(zhuǎn)換角色。這樣的理念與追求,使“華行人”的人格始終保持著純凈與統(tǒng)一,不知不覺中,每個人都成為了華行的一張“名片”,每個人的一言一行,都在為華行做著無聲的宣傳。試想,如果每一個企業(yè)、每一個單位,都能夠如此要求員工,那么我們的社會,將會變得怎樣的繁花似錦、鳥語花香。一個有抱負(fù)的企業(yè),必定造就有抱負(fù)的員工;一個擁有著團(tuán)結(jié)奮進(jìn)員工隊伍的企業(yè),必定能夠走得遠(yuǎn)、攀得高,成為同業(yè)競爭的佼佼者。
    把夢想融入事業(yè)的輝煌!我常常想,我們是幸運(yùn)的,因為我們是華行的一員,并且正在為華行做出著屬于自己的努力。在這個充滿活力、充滿希望的花園里,我們每一名員工都能夠找到開放的地方。只要心中有夢想、有激情,我們就一定會在事業(yè)的輝煌中找準(zhǔn)人生的定位、實現(xiàn)生命的價值。朋友們,為了人生不虛度,讓我們一起努力吧??!
    我的演講結(jié)束,謝謝大家。
    銀行的演講稿篇十四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    大家好!我是農(nóng)行支行部門的。詩人艾青曾有這樣一句詩:“為什么我的眼里飽含著淚水,因為我對這土地愛得深沉?!边@句詩真切地表達(dá)出我對農(nóng)行的熱愛!我愛農(nóng)行,因為它擁有世上最珍貴的情誼和友愛;我愛農(nóng)行,因為它是我熊熊燃燒的事業(yè),不滅的精神之光!我愛農(nóng)行,雖然我從事的是平凡的崗位,但它卻是我實現(xiàn)夢想、追求卓越的平臺。今天我演講的題目是《樂于平凡,追求卓越》!
    有人說,成長是一首流動的詩,夢想是這首詩的主題。的八月,我告別了大學(xué)校園,懷著創(chuàng)功立業(yè)的夢想,加入到中國農(nóng)業(yè)銀行支行這個大家庭。雖然在入行之初,我對農(nóng)行、對農(nóng)行人并沒有真正的了解,但在兩年的追求與實踐中,我深深的愛上了她。剛進(jìn)行時,我被分配在路途偏遠(yuǎn)的營業(yè)所。為了及時趕到所里,我每天五點(diǎn)就要起床。雖然每天上下班要比別人多吃些苦,但在我心中,這吃點(diǎn)苦算不了什么?當(dāng)時最讓我頭疼的是,作為一名新柜員,一切都得從頭學(xué)起。就連數(shù)鈔這項對于柜員來說最平常不過的業(yè)務(wù),到了我手里都變得異常艱難!由于手指動作僵硬,每每數(shù)到一半時錢就會掉下來??吹酵滦性屏魉戕k理著業(yè)務(wù),我就象熱鍋上的螞蟻,急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),甚至打起了退堂鼓。然而,面對著領(lǐng)導(dǎo)期待的目光和顧客急迫的眼神,我一次次暗暗告訴自己:“別著急,再加把勁兒!”白天,我虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)上的各種問題,學(xué)習(xí)柜面上每一筆業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程。晚上回到家里,我一遍遍練習(xí)數(shù)鈔、練習(xí)打算盤,手指磨得手腫破了皮兒,我都根本不做理會,只求準(zhǔn)確而且迅速!手指實在疼得不能動了,我就鉆研業(yè)務(wù)書籍,一看就是大半夜!工作熱情像撐滿帆的船,業(yè)務(wù)能力也突飛猛進(jìn),當(dāng)我終于在業(yè)務(wù)考核中獲得了不錯的成績時,我的臉上綻開了含淚的笑容!我從此,踏上了人生的奮斗之旅,開創(chuàng)了全新的職業(yè)生涯!
    一個舉重世界冠軍曾說過這樣一句話:“我舉得起世界上最重的啞鈴,我卻舉不起我流下的汗水!”每當(dāng)看到同事們立足本崗位,加班加點(diǎn),兢兢業(yè)業(yè)工作的時候,我便會不由自主地想到這句名言。作為柜員,我們從上班到下班只有吃飯時離開一下位置,辦理業(yè)務(wù)時要保持最佳狀態(tài),展現(xiàn)出我行員工最好形象。一天下來,腰酸背疼。但我深知:天將降大任于斯人,必先苦其心志,勞其筋骨!要成為一名合格的農(nóng)行人,我必須憑著對職業(yè)的執(zhí)著和頑強(qiáng)的毅力,在最短的時間內(nèi)適應(yīng)工作!何況,在我的身邊,那些默默無聞地奉獻(xiàn)、拼搏著的同事,工作中有不懂的地方,他們能熱忱地指導(dǎo)、講解;在我遇到困難的時候,他們給予全力的幫助!在這樣一個優(yōu)秀的團(tuán)隊中,大家都任勞任怨,從不叫苦!因而我以他們?yōu)榘駱?,即使有時忙得連飯都吃不上,也要堅持把工作做實、做細(xì)、做透。正是緣于這種信念與堅持,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下,我很快就成為了一名業(yè)務(wù)骨干。
    一分耕耘一分收獲,一分汗水一份甘甜!在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的不斷幫助與支持下,我一步步成長著。九月,我被調(diào)到支行業(yè)務(wù)部,我克服了新環(huán)境、新崗位帶來的各種障礙,通過肯吃苦、擅鉆研,很快就把工作做得有聲有色,贏得了領(lǐng)導(dǎo)的信任,提拔我成為產(chǎn)品經(jīng)理。顯然,這是一個難得的機(jī)遇,同時也是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)!由于這些產(chǎn)品專業(yè)性很強(qiáng)、品種又多,我剛剛接手里根本摸不到頭腦。有一次行長到我辦公室來問我關(guān)于企業(yè)年金的問題,而作為業(yè)務(wù)主管,我竟然有好幾個問題沒有回答出來!雖然行長沒有說什么,但我當(dāng)時覺得恨不得找個地洞鉆下去!隨后,我開始反?。弘m然業(yè)務(wù)中的許多問題看上去都是些小問題,但這些小問題跟整體工作而言,恰恰就是蟻穴與長堤的關(guān)系!凡事做于平凡,成于卓越,如果連平凡的小事都不好,又怎么會實現(xiàn)卓越!在實際工作中,客戶視我們?yōu)閷<?,我們就為客戶?fù)責(zé)!如果因為我的不專業(yè)給客戶留下負(fù)面印象,致使客戶流失,那我是多么失職啊!反思之后,我一頭扎進(jìn)了各種業(yè)務(wù)資料中,努力汲取著養(yǎng)分,為自己的職業(yè)能力注入新的能量,讓自己站足于平凡向卓越邁進(jìn)!
    樂于平凡,追求卓越!從此這句話成為我的工作信條。我深知,工作是平凡的,責(zé)任是神圣的,只有樂于平凡,才能實現(xiàn)卓越!無論怎樣繁雜,無論需要怎樣的付出,我都會努力去爭取做到更好!去年年底我被評為了工會積極分子,今年四月份,我又在領(lǐng)導(dǎo)鼓勵下參加了經(jīng)理助理的競聘活動。在參加崗位培訓(xùn)時寫的《我與農(nóng)行共命運(yùn)》《勤奮真誠創(chuàng)新》被省行采納發(fā)表在省行網(wǎng)站,發(fā)表在金融協(xié)會,先后以《遠(yuǎn)離借口追求卓越》《我為農(nóng)行添光彩》《讓世界為我們喝彩》《一路征程一路歌》參加了分行,人民銀行舉辦的演講比賽,都獲得了名次,在五月工會組織的的風(fēng)采展示中,我有獲得了十佳服務(wù)明星的個人風(fēng)采獎。
    在“立足崗位,創(chuàng)建和諧金融”的道路上,那一串堅定的腳印,記錄著我付出的點(diǎn)點(diǎn)心血,銘刻著行領(lǐng)導(dǎo)對我的培育,輝映著同事們對我的幫助。這一切,我將永遠(yuǎn)銘記著將懷著一顆感恩的心,轉(zhuǎn)化為昂揚(yáng)的工作激情,用知識和智慧回報農(nóng)行這個優(yōu)秀的集體。記得有句口號是:“我參與、我奉獻(xiàn)、我自豪?!闭埾嘈牛诮窈蟮娜兆永?,我必將立足于平凡的崗位,一如既往地奉獻(xiàn),無怨無悔地付出,以飽滿的激情和昂揚(yáng)的斗志,奮發(fā)向上、追求卓越,展現(xiàn)我們農(nóng)行年青員工最美的風(fēng)采!
    銀行的演講稿篇十五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好,我是蘭西支行營業(yè)部的理財經(jīng)理,我叫xx。
    我今天的演講題目是《一流網(wǎng)點(diǎn),澆灌豐碩果》,在郵儲銀行成立四周年的日子里,作為郵儲銀行的一員,能夠站在這里,心情無比的驕傲和自豪。
    回想兩年前,剛?cè)肼氈畷r,行里的環(huán)境可謂差強(qiáng)人意。老式的營業(yè)設(shè)備,狹窄的營業(yè)空間,擁擠的人群,無論如何也不能與專業(yè)化的商業(yè)銀行挨上邊。當(dāng)時,行里為了讓我們能夠盡快適應(yīng)工作的節(jié)奏,特別為我們準(zhǔn)備了一對一的入職培訓(xùn)。我開始時是前臺營業(yè)員,但坐了幾天之后,發(fā)現(xiàn)每天重復(fù)著同樣的工作,漸漸的產(chǎn)生了厭煩的情緒,不知是否能實現(xiàn)自己的理想,這樣的工作到什么時候才能是個頭呢!這時,親愛的李姐跟我們這些新入職的員工說:我們郵儲銀行有著美好的前景,只要你們不斷努力,不斷學(xué)習(xí),不斷完善自我,你們就能快速成長起來,成為企業(yè)的中堅力量;在不久的將來,我們的生產(chǎn)生活條件將會全面改善,真正轉(zhuǎn)變成為專業(yè)化的商業(yè)銀行。李姐的這番話鼓舞了我們。
    按照網(wǎng)點(diǎn)建立的要求,我們蘭西支行的營業(yè)人員,始終嚴(yán)格要求自己,始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂的效勞理念,踏踏實實、勤勤懇懇地工作,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力把自己造就成為一名新時期自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新型郵儲員工。新窗口、新效勞、新形象,徹底改變了以往的印象,我們辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù),贏得了客戶的認(rèn)可,在長期的一線效勞工作中,我們堅持做到視客戶為親人,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的效勞,以自己真誠的效勞贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶效勞的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、效勞標(biāo)準(zhǔn)、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。并按照省、市分行開展標(biāo)準(zhǔn)化文明優(yōu)質(zhì)效勞的要求做工作,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到三聲效勞,以飽滿的熱情,迎接著每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶,對個別態(tài)度客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶快樂而來,滿意而去。
    在業(yè)務(wù)和效勞提升的同時,我們的營業(yè)環(huán)境也有了質(zhì)的變化,全新的效勞環(huán)境,為我們招攬了更多的.優(yōu)質(zhì)客戶;一體機(jī)的安裝,為更多的客戶帶來了方便;叫號機(jī)和座椅的設(shè)置,使客戶排隊可以更加輕松;vip室的設(shè)置,使我們迎來了更多高端的客戶。業(yè)務(wù)在開展、銀行在進(jìn)步、我們作為郵儲一員也更加自豪。
    在與郵儲銀行一起走過的日子里,我們前臺的每個人都有著成功的喜悅,也有著委屈的淚水;有著奮進(jìn)開拓的激情,也有著滿然困惑的無奈。但正是這豐富的經(jīng)歷,增加了我們的閱歷,就像書上說的那樣,真正使人成熟的是經(jīng)歷,而不是歲月,歲月只能讓我們漸漸老去,只有我們?nèi)硇耐度氲轿覀兊墓ぷ鳟?dāng)中,去增加我們的閱歷,才能使我們迅速的成長起來。在這里,我們可以點(diǎn)燃奮斗的激情;在這里,我們可以燃燒昂揚(yáng)的斗志;在這里,我們可以引爆智慧的頭腦;在這里,我們還可以有一個屬于自己的舞臺,讓我們可以盡情的戰(zhàn)展現(xiàn)自我。每天,我就是在這樣一群富有朝氣,充滿活力的集體中度過,每一天他們的行動都會指引著我,讓我看清前方的路;每一天他們的思路都會引導(dǎo)著我,讓我知道看清前方的路;每一天他們的思想都會引導(dǎo)著我,讓我知道前進(jìn)的方向;每一天我都會被他們的真誠所打動。
    今天,我們的郵儲正高速的行駛在開展的道路上,郵儲銀行四年來,實現(xiàn)了營業(yè)收入數(shù)倍的增加,各項業(yè)績?nèi)婵焖匍_展。我們應(yīng)該為取得的成績慶賀,但我們更應(yīng)該為郵儲銀行的未來感到驕傲。我親愛的伙伴們,讓我們一起開動我們的頭腦、敞開我們的懷抱,展開我們的雙臂,投入到郵儲銀行未來的建立中去吧!我堅信在市分行的正確帶著下,我們將會創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績今天,我非常的榮幸能夠作為一名xxxxx銀行的職員站在這里演講。因為xxxx銀行是我從學(xué)校踏入社會的第一步,它給我?guī)砹巳松_展的第一個機(jī)遇,xxx銀行成立xxx年以來,歷經(jīng)風(fēng)雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來,我一直在前臺工作,這看似平凡的工作崗位,簡單的存錢取錢的業(yè)務(wù),其實需要很大的耐性和慎重細(xì)心,工作時必須精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。有一位成功的企業(yè)家說過一句簡單而有哲理的話:把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責(zé),把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著,熱愛自己的工作,不以物喜,不以己悲。創(chuàng)造人生的價值。不斷學(xué)習(xí),默默奉獻(xiàn),熱情接待每一位顧客,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項工作任務(wù)。
    人生因工作而美麗,工作因奉獻(xiàn)而充實,平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來,我就為樹立了正確的價值觀,人生觀,立足本職,愛崗敬業(yè),忠于職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行開展目標(biāo)為風(fēng)向標(biāo),以先進(jìn)人物為典范,不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的微薄之力。
    銀行的演講稿篇十六
    今天,我非常的榮幸能夠作為一名xxxxx銀行的職員站在這里演講。因為xxxx銀行是我從學(xué)校踏入社會的第一步,它給我?guī)砹巳松l(fā)展的第一個機(jī)遇,xxx銀行成立xxx年以來,歷經(jīng)風(fēng)雨,不斷的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的銀行。自入行以來,我一直在前臺工作,這看似平凡的工作崗位,簡單的存錢取錢的業(yè)務(wù),其實需要很大的耐性和謹(jǐn)慎細(xì)心,工作時必須精神高度集中,容不得半點(diǎn)松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。
    有一位成功的企業(yè)家說過一句簡單而有哲理的話:把每一件簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。這句話啟迪著我,要盡職盡責(zé),把平凡的工作做好。我在這個平凡的工作崗位努力的工作著,熱愛自己的工作,不以物喜,不以己悲。創(chuàng)造人生的價值。不斷學(xué)習(xí),默默奉獻(xiàn),熱情接待每一位顧客,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項工作任務(wù)。
    人生因工作而美麗,工作因奉獻(xiàn)而充實,平凡的工作塑造了我行每一個員工不平凡的工作經(jīng)歷。因此一直以來,我就為樹立了正確的價值觀,人生觀,立足本職,愛崗敬業(yè),忠于職守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以銀行發(fā)展目標(biāo)為風(fēng)向標(biāo),以先進(jìn)人物為榜樣,不斷學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
    銀行的演講稿篇十七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
    大家好!我叫xx,于中國郵政儲蓄銀行支行營業(yè)廳。今天,我演講的題目是《優(yōu)質(zhì)效勞是銀行開展之本》。
    眾所周知,隨著我們國家經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制改革的逐步深入,專業(yè)銀行被一一推向市場,實行企業(yè)化經(jīng)營,向著自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我開展的商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變。我們郵政儲蓄銀行也不例外,必須以市場為導(dǎo)向,以效益為中心,科學(xué)謀開展。在新的金融行業(yè)開展形勢下,筆者認(rèn)為,為客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞,是現(xiàn)代銀行在競爭中取勝的法寶,是現(xiàn)代銀行開展的必然選擇,是銀行開展之本。
    通過開展優(yōu)質(zhì)效勞活動,促使我們誠信自律建立進(jìn)一步加強(qiáng),效勞網(wǎng)絡(luò)體系逐步健全,經(jīng)營機(jī)構(gòu)效勞環(huán)境不斷改善??蛻舴至鞔胧┑玫接行鋵?,大堂經(jīng)理效勞趨于標(biāo)準(zhǔn),業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)得到重視,效勞檢查監(jiān)視力度加大,客戶有效投訴全面下降,社會公眾對銀行效勞的認(rèn)同感大大增強(qiáng),郵政儲蓄銀行誠信、合規(guī)、和諧、效率的行業(yè)社會影響力不斷擴(kuò)大。
    效勞是一種管理。優(yōu)質(zhì)效勞的提高一定需要嚴(yán)格的、標(biāo)準(zhǔn)的、科學(xué)的管理,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的管理又可以使優(yōu)質(zhì)文明效勞水平提高。優(yōu)質(zhì)文明效勞的好壞表達(dá)著一家銀行管理水平的上下。所以,銀行在實施優(yōu)質(zhì)文明效勞的過程中應(yīng)該嚴(yán)格的依靠管理制度。這包括崗位標(biāo)準(zhǔn)、著裝統(tǒng)一、儀表舉止、文明用語、用語等,這些都必須形成制度,成為每個員工的行為準(zhǔn)則,要嚴(yán)格執(zhí)行。效勞是一種文化。銀行構(gòu)建效勞文化體系應(yīng)該包括:員工要有愛崗敬業(yè)的效勞精神,要有以效勞為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的互幫互助和艱辛奮斗的務(wù)實精神這種行業(yè)特有的企業(yè)精神,可以使銀行員工樹立風(fēng)險意識和效益意識,從而充分的發(fā)揮這種效勞文化的鼓勵作用。效勞是一種精神。銀行文明優(yōu)質(zhì)效勞活動的核心內(nèi)容是引導(dǎo)員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,以行興我榮,行榮我榮為效勞理念,以信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)效勞、廉潔守法為職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn),確立和完善員工的效勞意識和效勞行為,永遠(yuǎn)想客戶所想,急客戶所急,千方百計為客戶排憂解難。
    細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。在優(yōu)質(zhì)效勞中,微笑是不可或缺的內(nèi)容。不管面對什么樣的客戶,始終要用真誠的態(tài)度、溫文爾雅的情緒和親切可近的笑容去感染他們,以自己的真誠換來客戶的真誠,以自己對客戶的信任換來客戶對自己的信任。記得,那是一天下午,已經(jīng)快到下班時間了,有個經(jīng)營煙酒副食的客戶拿了一袋子的零鈔,來兌換整幣,說老家有事要坐火車回去。看著有桌子的最大面額只有五元的零鈔,我和我的同事們耐心地接待著,一張一張的分類,一角一角的,就在我們忙的不可開交的時候,這位客戶卻袖手旁觀地責(zé)備我們點(diǎn)的時間長,好象不為他著想。得時,無限委屈涌上偉大心頭,真想說一聲,不換了。不換了。哪個地方態(tài)度好到那個地方換去。但是,自己冷靜一想,自己委屈是小事,可影響了我們郵政銀行的'企業(yè)形象,那損失可就無法彌補(bǔ)?。坑谑?,自己和大家面帶微笑加快速度,經(jīng)過20分鐘的突擊,終于辦完了零鈔手續(xù)??粗蛻魸M意離去的身影,一瞬間,我們的心里一種說不出的感覺。后來,這位客戶不僅成了我們的長期客戶,還介紹他的親戚、朋友到我們行開戶存款。還有一次,營業(yè)廳走進(jìn)來一個衣著簡樸的鈔手續(xù)。看著客戶滿意離去的身影,一瞬間,我們的心里一種說不出的感覺。后來,這位客戶不僅成了我們的長期客戶,還介紹他的親戚、朋友到我們行開戶存款。還有一次,營業(yè)廳走進(jìn)來一個衣著簡樸的老大爺,他遞過我們的臨柜人員一沓用舊畫報包的鈔票,在填寫憑條時,對方發(fā)現(xiàn)自己忘記帶身份證了,笑著對我們說:“姑娘,你們先數(shù)著,我家離這不遠(yuǎn),我回去去拿,我相信你們”,一時間,我楞住了,是沖動,是驚訝,是快樂。雖然,僅僅是再普通不過的一句話,但是,卻表達(dá)著一個很不普通的意思:客戶十分信任我們。而信任無價??!
    所以,要永遠(yuǎn)把客戶當(dāng)作上帝一樣看待,象自己的親人一樣看待,如此,優(yōu)質(zhì)文明效勞才能取得好的效果。同時,我們提升優(yōu)質(zhì)效勞,還要從不同層面抓起。首先,通過教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)效勞的高水平。其次,以樹效勞明星形式在工作中樹立工作典范,來鼓勵和調(diào)動大家的工作積極性和創(chuàng)造性。每月組織大家評選一次本月效勞明星,從德、勤、績、能特別在效勞態(tài)度、水平和效果方面,考核大家,選出典型,靠典型引路。再次,通過圍繞效勞禮儀、客戶接待、大堂經(jīng)理工作技巧等內(nèi)容的學(xué)習(xí),使大家學(xué)有典范,趕有標(biāo)準(zhǔn),充分利用營業(yè)廳這一銀行聯(lián)系客戶的“紐帶”,與廣闊客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。
    朋友們,行興我榮,行衰我辱,讓我們不斷提升自己的效勞水平和效勞技能,抓住機(jī)遇,超越自我,塑造郵政儲蓄銀行美好形象!
    朋友們,千里之行,始于足下,讓優(yōu)質(zhì)效勞的行動從現(xiàn)在做起,從現(xiàn)在做起,大愛無疆,厚德載物,迎接郵政儲蓄銀行美好明天!
    我的演講完畢,謝謝大家。
    銀行的演講稿篇十八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    晚上好!
    村行發(fā)展了,我該怎么辦?
    帶著青春的夢想,帶著對未來的憧憬,帶著滿腔的熱情,我邁入了xx農(nóng)商村鎮(zhèn)銀行的大門,面對的是一種新的挑戰(zhàn)。
    短短幾個月里,我覺得我是幸運(yùn)的,現(xiàn)在的我褪去剛來時的浮躁,留下更多是穩(wěn)重與熱情,沒有了曾經(jīng)的彷徨,追逐的是夢想和希望,放棄了好高騖遠(yuǎn),信仰的剛是腳踏實地。
    經(jīng)過一段時間的臨柜,我也曾有過抱怨,每日單調(diào)枯燥的枯存取款業(yè)務(wù),我也曾感覺無聊,但行里前輩們的及時教誨和幫助,讓我頓時明白了自已的膚淺無知,面對攬儲我感到巨大的壓力和迷惘,曾一度想要放棄,后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)們的多次談話和不離不棄的幫助,我才發(fā)覺生活中的壓力才是動力,我相信我一定行,人最寶貴的是青春,當(dāng)我老了回憶往事時,不會因虛度年華而悔恨,也不因年少無知而懊惱。
    為了提高自已的業(yè)務(wù)和自身素質(zhì),適應(yīng)日益變化的社會,我們白天忙碌正常對外各項業(yè)務(wù),當(dāng)夜幕降臨時,別人都一家人圍繞在電視機(jī)旁歡聲笑語時,而我們則坐在電腦前學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù),經(jīng)過我們近一年來的努力,現(xiàn)我們迎來了四海來客,使他們都有賓至如歸的感覺。
    總是不斷給自已充電,我認(rèn)真學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的各種書籍,查看資料,記筆記,寫心得,把學(xué)到的知識用到工作中去。
    時代在變,環(huán)境在變,銀行的工作也時時是變化著,每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,這都需要我們跟著形勢而改變,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧。適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自已的履崗能力,把自已培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的員工,我心里暗暗的為自已鼓勵,要在競爭中站穩(wěn)腳步,踏踏實實,目光不能只限于自身的小圈子,要放眼全局,著眼今后的發(fā)展,我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,一如既往要做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久”服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心指導(dǎo)和幫助中提高自已,更加嚴(yán)格要求自已,將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作落到實處。
    讓我們以澎湃的激情編織美好的未來,讓我們以最真摯的熱情去創(chuàng)造村行明日的輝煌,我堅信,村行的明天會越來越好,越來越棒!
    銀行的演講稿篇十九
    各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
    大家好!我在深思熟慮之后,決定參加南方分理處主任的競騁,我有足夠的信心和能力當(dāng)好南方分理處這個家長。____處在??诘貐^(qū)還是個小不點(diǎn),僅僅比瓊山某幾個網(wǎng)點(diǎn)大一點(diǎn)點(diǎn),目前存款余額8000多萬元。面對著這個小不點(diǎn),我想以多措施、多手段、多形式對它催“大”、催“肥”,讓它茁壯健康地成長。
    對于南方分理處,我的目標(biāo)是一流的員工隊伍、一流的能力素質(zhì)、一流的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、一流的業(yè)務(wù)水平、一流的發(fā)展速度,實現(xiàn)這五個“一流”就能夠造就一流的精品網(wǎng)點(diǎn)和持續(xù)發(fā)展能力。
    根據(jù)南方分理處的地理位置和當(dāng)前實際情況,業(yè)務(wù)發(fā)展必須強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)性,務(wù)必扎實,強(qiáng)調(diào)零售業(yè)務(wù)和公司并重,重點(diǎn)發(fā)展個人理財,提高客戶數(shù)量,增加業(yè)務(wù)品種,擴(kuò)大業(yè)務(wù)影響力為當(dāng)務(wù)之急,做強(qiáng)做大,為下一步推動中間業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。抓大不放小。通過多種途徑抓大客戶,利用多種信息抓大客戶,擴(kuò)大南航的大客戶群體,在抓大客戶的同時,也不能冷落了小客戶,分理處的主要服務(wù)對象還是千家萬戶的小客戶,特別是附件的居民是我們儲蓄存款的主要客戶,我們就要將他們一網(wǎng)打盡。
    掃街掃鋪。計劃將從南大橋到龍昆南大轉(zhuǎn)盤這一條街和沿街鋪面做為目標(biāo),通過掃街掃鋪將他們統(tǒng)統(tǒng)掃進(jìn)南方航空的大門,從而夯實發(fā)展的基礎(chǔ),有了足夠的客戶,我們就能得到發(fā)展,就不會因個別大客戶用款或資金變動而導(dǎo)致存款的大起大落??蛻舴诸惙?wù)分層。按照不同類別的客戶,針對不同的需求、偏好、特點(diǎn)、利潤貢獻(xiàn)度,建立詳細(xì)的客戶信息,進(jìn)行細(xì)致分類,差異性服務(wù),達(dá)到雙方共贏的目的,維護(hù)、開發(fā)和鞏固客戶群。建立網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理。與客戶分類、服務(wù)分層相配套,建立網(wǎng)點(diǎn)營銷隊伍,對有營銷特長的員工因才施用,柜員精心、安心、用心在業(yè)務(wù)操作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)上;營銷人員則對客戶一對一的服務(wù)。
    服務(wù)是銀行的生命線。要使第一位員工認(rèn)識這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)銀行在同業(yè)之間的競爭力,現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù),要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,要提升服務(wù)層次,豐富服務(wù)內(nèi)涵,對客戶我們必須用“心”服務(wù),做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心,主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,形成以客戶為中心的經(jīng)營理念,想客戶所想,急客戶所急,讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
    椰樹門支行向來是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)單位,現(xiàn)已成為中行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌,作為營業(yè)部主任,在抓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)上也積累了豐富的經(jīng)驗和方法,使用“拿來主義”,就可以在短時間內(nèi)產(chǎn)生良好的效果,我的目標(biāo)是在1—2年內(nèi)將南方航空分理處建設(shè)成為全省乃至中行系統(tǒng)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一面旗幟、一個典型。
    西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家波什曾說過“愛你的員工吧!他會百倍愛你的單位”,作為管理者,我始終認(rèn)為員工是單位的主人,我要依靠大家,幫助大家,讓大家都能得到進(jìn)步和提高,大家進(jìn)步和提高的同時就是南方分理處在進(jìn)步和升級,我們的業(yè)務(wù)在進(jìn)步和升級。
    當(dāng)前金融市場日新月異,新產(chǎn)品層出不窮,沒有開放的思路、發(fā)展的眼光無法適應(yīng)銀行業(yè)的發(fā)展。對于分理處而言,主任起著帶頭的作用,員工才真正起決定的作用,提高全體員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力將是一個網(wǎng)點(diǎn)長遠(yuǎn)發(fā)展的保證。我將憑借著營業(yè)部工作中積累的經(jīng)驗,將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,提高員工綜合素質(zhì)和能力作為我工作的重心之一。
    大力開展崗位培訓(xùn),采取多種形式提高臨柜人員的.業(yè)務(wù)能力,如創(chuàng)辦學(xué)習(xí)園地、充分利用每日晨會、每周例會等;創(chuàng)造自學(xué)的氛圍,培養(yǎng)員工自學(xué)的能力,自我學(xué)習(xí),相互交流,共同提高;加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),抓好零售柜臺業(yè)務(wù)和中文錄入的測試;提高柜員業(yè)務(wù)操作能力、理解能力和柜臺營銷能力,向個人理財業(yè)務(wù)全能柜員發(fā)展。
    在普通性培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,還將為每一位員工提供更多的、更適合發(fā)展的培訓(xùn)機(jī)會,讓每一位員工都能找到自己的定位,實現(xiàn)人生的追求和夢想,關(guān)心員工的成長和生活困難,支持他們不斷為自己的目標(biāo)奮斗,為員工創(chuàng)造良好的成長環(huán)境,創(chuàng)造合諧的工作氛圍,讓大家工作安心、舒心、放心,使每一位員工覺得在南方航空工作是一種驕傲、是一種自豪。
    內(nèi)控缺失造成的損失大家是有目共睹的,作為南方分理處的主任,我將親自抓內(nèi)控建設(shè),我們絕不能走有了問題才治理的老路,加強(qiáng)內(nèi)部管理,明確崗位職責(zé),嚴(yán)格規(guī)范各項規(guī)章制度與業(yè)務(wù)發(fā)展同樣重要,對于基層網(wǎng)點(diǎn)來說,內(nèi)控重點(diǎn)在于控制儲蓄風(fēng)險和結(jié)算風(fēng)險。為控制風(fēng)險,首先將進(jìn)行內(nèi)部操作流程的整合,建立高效率、相互制約的操作模式,從規(guī)章和人員安排上防風(fēng)險,促業(yè)務(wù)。其次要加強(qiáng)風(fēng)險意識和法律觀念的灌輸,樹立人人知風(fēng)險、控風(fēng)險局面,讓員工對風(fēng)險點(diǎn)了如指掌,對法律,樹立員工莫伸手、伸手必被捉的法律意識,以法律的威嚴(yán),使心“歪”的員工端正思想。第三是經(jīng)常對風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行檢查,及時糾正不良苗頭,了解員工的思想動態(tài)和行為動態(tài),從源頭上確保無案件發(fā)生。我在此鄭重承諾,如果我是南方航空的主任,絕不能有一起案件、一起重大差錯。
    大家好,我叫某,某歲,本科學(xué)歷,職稱會計師。某年參加工作,某年進(jìn)入某銀行某分行工作先后從事儲蓄、會計、信貸工作,并先后擔(dān)任某分理處主任,某辦事處存匯科付科長,零售業(yè)務(wù)部付主任,主任。我競聘的是業(yè)務(wù)發(fā)展部主任。
    在我參加工作的十八個年頭當(dāng)中不論是做普通員工還是管理工作始終堅持勤懇兢業(yè)、開拓進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和作風(fēng)。自從__年支行開始把消費(fèi)信貸確定為某支行的工作重點(diǎn),我作為零售業(yè)務(wù)部的付主任,義不容辭的承擔(dān)了開拓消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的重任,當(dāng)時我們?nèi)藛T少、沒場所、沒資金,沒經(jīng)驗,在這樣白手起家的條件下,我們硬是從其他行里搶來了業(yè)務(wù),占領(lǐng)了一定市場,走在了其他支行的前列,并且收息率連續(xù)三年達(dá)到了100%,在分行的消費(fèi)信貸各項考核中始終排在第一名。為某支行持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
    20__年6月份開始負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)的全面工作后,面對時間緊任務(wù)重的巨大壓力,我沒有退縮而是知難而進(jìn),確定了清晰的發(fā)展思路及工作措施。人民幣儲蓄存款提前50天超額完成了全年任務(wù)指標(biāo);特別是消費(fèi)信貸余額到去年7月底就突破了一億元大關(guān),現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了1。6億元是某分行第一個消費(fèi)信貸余額突破億元大關(guān)的支行,并提前一個月超額完成了消費(fèi)信貸的全年任務(wù)。自己的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,去年底被黨組織確定為入黨積極分子。
    多年的工作經(jīng)歷以及消費(fèi)信貸從0到億元大關(guān)的突破,為我從事業(yè)務(wù)發(fā)展部的管理工作及對市場的開拓積累了寶貴的經(jīng)驗。
    如果我當(dāng)選業(yè)務(wù)發(fā)展部主任,我的工作思路是:抓住源頭、努力開拓、深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。
    首先是抓住源頭、努力開拓。明年將是中行股改上市的關(guān)鍵一年也是某分行各項改革的關(guān)鍵一年。作為基層支行的業(yè)務(wù)發(fā)展部門,按照部門主要職能突出重點(diǎn),加大營銷力度,改善服務(wù)水平,及早的開展工作。一是抓住我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢的有利時機(jī),深入廠礦機(jī)關(guān)進(jìn)行宣傳營銷。二是抓住明年國企改制的有利時機(jī)及時跟進(jìn),三是加大國際結(jié)算、中間業(yè)務(wù)、各項代理業(yè)務(wù)的營銷力度。四是抓住同業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整的有利時機(jī),加大業(yè)務(wù)拓展力度,積極搶占市場份額。
    其次就是深化管理、加強(qiáng)服務(wù)。一、深化各項管理。首先在思想上、行動上要堅定不移地緊跟黨委步伐,認(rèn)真貫徹執(zhí)行分支行各項方針政策,確保思想不松懈、行動不走偏,切實做到自身認(rèn)識到位、管理到位。其次是加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)以及檢查監(jiān)督力度,從制度上約束業(yè)務(wù)人員必須按照規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),防范各種風(fēng)險及案件的發(fā)生。二、逐步推進(jìn)客戶經(jīng)理制,完善激勵約束機(jī)制,促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。三、通過“個性化、差別化、人性化”的優(yōu)質(zhì)服務(wù),搞好親情營銷、友情營銷,吸引更多的客戶來中行辦理業(yè)務(wù)。四、做好與其他部室的協(xié)調(diào)聯(lián)動為客戶提供全方位的服務(wù)。落實認(rèn)真、雷厲風(fēng)行、樂于奉獻(xiàn)、精益求精”的十六字精神。
    一份自信,一個目標(biāo),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),塌實的態(tài)度,開拓的精神,我想在分支行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的努力下,只要我們勤勞的工作、艱辛的付出,一定能實現(xiàn)我們的宏偉目標(biāo),業(yè)務(wù)發(fā)展部的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)也一定能在某分行排名前列,為某支行的跨越式發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
    銀行的演講稿篇二十
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
    大家好,我叫xxx,來自xxx。今天,我演講的題目是:《建設(shè)合規(guī)文化,打造和諧農(nóng)信》。
    朋友們,你見過南遷的候鳥嗎?你見過排成一字或人字的雁群嗎?遷徙途中,大雁們在領(lǐng)頭雁的帶領(lǐng)下,浩浩蕩蕩,整齊劃一,蔚為壯觀、著實讓人驚嘆。是什么讓它們有如此嚴(yán)密的組織和統(tǒng)一的步伐呢?那是因為它們知道脫離雁群、孤雁獨(dú)飛的后果可能就是遭遇不測。
    大家一定也聽過這樣一則寓言故事:奔騰的河水一直認(rèn)為堤岸限制了它的自由,一天,它慍怒之下沖出河床,漫過大堤,涌上原野,逞兇肆虐,而它自己也因蒸發(fā)和大地的吸收而干涸了。能掀起大浪、推動巨輪的河水,在奄奄一息時終于明白,它苦苦追尋的自由其實就在那兩條堤岸之間。
    現(xiàn)實中,自由永遠(yuǎn)是相對的。沒有規(guī)矩的約束,一切自由都將變成空談。業(yè)務(wù)發(fā)展和防范風(fēng)險可以說是銀行的兩大命脈。對于任何一個不堅持制度而一味發(fā)展業(yè)務(wù)的銀行,或者一味堅持制度而不謀發(fā)展的銀行,都是沒有前途和難以持久的。
    關(guān)于合規(guī)風(fēng)險,國際巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的定義是這樣說的:合規(guī)風(fēng)險是指銀行因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則,自律性組織的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準(zhǔn)則而可能遭受到法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險。
    這兩年省聯(lián)社在防范案件風(fēng)險上抓治理、搞排查、追究責(zé)任、一個回合接一個回合、力度之大前所未有,但是仍然沒有徹底遏制案件的發(fā)生。是我們的法律制度不夠健全嗎?是我們的規(guī)章制度不夠細(xì)致嗎?還是我們已經(jīng)束手無措、草木皆兵了呢?不,歸根結(jié)底,都是合規(guī)理念缺失、合規(guī)意識不強(qiáng)、合規(guī)管理薄弱造成的。所以農(nóng)信事業(yè)的發(fā)展必須是“合規(guī)”的發(fā)展,否則今天的發(fā)展,可能就是明天的包袱,明天的隱患,甚至是明天的案件。
    我想我們每個人都本能的渴望幸福安逸的生活,作為一名農(nóng)信人,我們幸福的源泉不就是創(chuàng)造效益、防范風(fēng)險嗎?只有業(yè)務(wù)發(fā)展才能創(chuàng)造效益、只有建立合規(guī)文化,我們才能防范風(fēng)險。正如于丹《論語》心得中所講到:“理想之道,就是給我們一個淡定的起點(diǎn),給我們一點(diǎn)儲備心靈快樂的資源。”在這里,合規(guī)文化建設(shè)正是我們淡定的起點(diǎn),創(chuàng)造效益,防范風(fēng)險就是心靈快樂的資源。服務(wù)文化為我們贏得客戶、贏得業(yè)務(wù),合規(guī)文化約束著、保護(hù)著我們?nèi)珕T,一直以來,兩者都是良好企業(yè)文化的重要組成部分。
    當(dāng)前,農(nóng)村信用社正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵時期,讓我們的每一位員工都自覺養(yǎng)成依法辦事、合規(guī)經(jīng)營的良好習(xí)慣,在全轄營造規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧己梅諊拍苡行П苊饷つ拷?jīng)營、違規(guī)操作等問題的發(fā)生。健康發(fā)展是興旺之本,從嚴(yán)治社是生存之道,轉(zhuǎn)變觀念是行動之源,而建設(shè)合規(guī)文化就是發(fā)展之基啊。
    同志們,朋友們,讓我們行動起來吧,伸出您的手、伸出我的手,讓我們一起用助農(nóng)、興農(nóng)的雙手托起農(nóng)信社明天的太陽!