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管理質量自檢的自查報告篇一
工程名稱:
項目總監(jiān):
審核批準:
編制日期:
一、工程概況。
本工程為承德市德廈建材公司建設的辦公樓工程,工程建設地點德廈建材砌塊生產廠院內。該項目為建筑面積1229m2。主體為砌塊混凝土結構,基礎是混凝土條形基礎,建筑形式為地上三層,層高3.3米。
二、結構簡述。
基礎為砼條形基礎,主筋為二級鋼筋,砼等級為c25。
主體為砌塊混凝土結構,梁、柱主筋為二級鋼筋、板為一級鋼筋。
屋面工程為混凝土結構平屋頂,防水采用sbs改性瀝青防水卷材。
裝飾、裝修工程外墻為劈裂砌塊,內墻為混合砂漿打底,面層刮墻壁膏,地面為水磨石、花崗巖地面,內門為機制木門,窗為塑鋼窗,雙玻中空玻璃。
三、工程實體質量評價。
(一)主要建筑材料。
該工程基礎與主體的鋼筋,使用的是承德市鋼鐵公司和首都鋼鐵公司的鋼材;基礎與主體的水泥為國投牌水泥,結構砼用砂為承德市五烈河河砂。
鋼材、水泥、砌塊等建筑材料按種類、批量進廠時均有合格證,且在我公司監(jiān)理人員的見證下進行現場取樣、送樣,復試結果合格。
水暖、電氣材料(各種管材、電線開關、插座等)均有合格證、檢測報告等質量合格證明。
(二)地基驗槽。
基槽挖完后,建設、勘察、設計、施工的有關技術負責人進行了地基驗槽,驗槽結論為:
1、基槽巖土與《地基勘察報告》基本相符,土質均勻,無不良地基土不需要二次處理。
2、探布點合理,釬探深度符合要求,釬探使用的工具符合規(guī)定。
3、現有地基土層能夠滿足設計的持力層的需要。能保證在設計文件規(guī)定的年限內,地基不會產生不均勻變形,建筑物不會因此產生裂縫。
(三)基礎工程。
1、鋼筋工程。
鋼筋的種類、規(guī)格、間距、幫扎方式等均符合設計要求和施工規(guī)范的要求。
2、砼工程;
我監(jiān)理部在日常檢查工作中,嚴格控制砼的施工配合比、塌落度、及砼澆筑完畢后的養(yǎng)護,從而保證了砼的強度。砼經實測實量抽查,都無嚴重超差點?;卷椖康臋z查,砼蜂窩、麻面現象不同程度的存在,經修補后對結構受力無影響。
(四)主體結構部分。
鋼筋的種類、規(guī)格、間距、幫扎方式等均符合設計要求和施工規(guī)范的要求。
1、鋼筋工程。
監(jiān)理部在鋼筋隱蔽驗收過程中嚴格執(zhí)行監(jiān)理工作程序,對于不符合設計施工圖紙和施工規(guī)范要求的部位即使進行整改,經復查合格后在進行下道工序施工。在驗收過程中將梁、柱節(jié)點部位、陽臺部位作為控制重點。對于砼板的鋼筋,監(jiān)理部要求采用墨線控制方法,取得了較好的效果。
2、混凝土工程。
由于模板工程質量的優(yōu)劣直接影響砼工程,所以監(jiān)理部把模板工程作為一道關鍵工序來控制,為后期砼質量打下了基礎。在砼澆筑過程中,施工人員嚴格按操作規(guī)程作業(yè),根據結構特點,易發(fā)生質量問題的部位,進行嚴格管理,保證了梁、板、柱的幾何尺寸,該樓砼沒有出現較大范圍的蜂窩、麻面,對于一般性的缺陷經監(jiān)理人員見證后施工單位即時進行了修補。總的來說砼梁、板、柱觀感質量較好,從砼試塊試驗報告看,強度達到設計要求,抽樣回彈檢測砼強度結果均達到設計強度要求。
3、砌體工程。
在砌體施工過程中為保證施工質量,監(jiān)理部對易出現問題的工序進行了嚴格的監(jiān)督、檢查,如砌體的粘灰率、壓墻筋的擱置部位、長短等,同時為保證砌體、觀感質量要求,施工時按皮數桿進行砌筑,保證了灰縫厚度的均勻。監(jiān)理人員在日常檢查中認為砌體的粘灰率、垂直度、平整度符合規(guī)范規(guī)定。從砂漿試塊實驗報告看,強度均達到設計要求,抽樣砂漿強度檢測結果均達到設計強度要求。
四、工程技術資料核查情況。
工程質量控制資料:建筑與結構應項,實際項;給排水與采暖應項,實際項;建筑電氣應項,實際項。工程安全和功能檢驗資料及主要功能抽查記錄:建筑與結構應項,實際項;給排水與采暖應項,實際項;建筑電氣應項,實際項。
五、觀感和使用功能質量評價。
(一)觀感質量。
1、外墻劈裂砌塊施工前進行排磚,前后墻砌塊的排放較合理,保證了水平縫豎縫橫平豎直。磚縫處理到位,觀感較好。山墻劈裂砌塊排活時欠考慮,窗口部位上下不通順,在一定程度上影響觀感。
2、內裝為墻壁膏面層,顏色一致,涂刷精細,平整度、光潔度好。
3、地面為花崗巖、水磨石地面,平整度、強度符合要求,觀感質量較好。
(二)使用功能。
1、門、窗幾何尺寸和外觀檢查基本符合要求。
管理質量自檢的自查報告篇二
質量方針、目標的實施情況及質量體系運行報告公司自20xx年4月公司通過了gb/t19001—20xx標準認證后已一年,通過一年的運行,實施并保持了符合公司實際的質量管理體系。
一年以來,公司實施了一次內審和一次管理評審。健全了自我完善機制,實現了持續(xù)改進。
現將一年多來質量體系運行情況報告如下:
由公司制定并發(fā)布和執(zhí)行的質量方針和質量目標,堅持了以顧客為關注焦點的理念,明確了公司開展質量管理的指導思想和基本準則,體現了持續(xù)改進質量體系有效性的要求。公司的質量目標是對質量方針中顧客的期望和需求的進一步展開,既追求高水平,又保證能夠實現。
經過一年來的運行,與質量體系有關的員工已能夠準確地理解公司的質量方針和質量目標,并在各項質量活動中貫徹執(zhí)行。我們認真地管理,跟蹤質量方針和質量目標的實施,及時地糾正偏離質量方針的現象。
至今為止,公司質量目標已基本實現。合同履約率已達到100%、顧客滿意率達到95%以上,各部門質量指標也圓滿完成,并對職工進行了綜合考核。
一年來,根據公司實際情況,對體系文件做了適當修改,使之更具有可操作性。各部門工作中嚴格執(zhí)行文件精神,全體員工嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,做到分工明確,獎懲嚴明。
對于一次內審和一次管理評審中發(fā)現的問題均通過原因分析,制定糾正措施,并得到了有效實施。
今年7月公司進行了本年度內審,內審中共開具項不合格報告,但是均不一般不合格項。
為了達到公司所有從事與質量有關人員的能力能夠達到要求相。
應崗位的要求,我們加強了對公司技術人員、部門經理及全體員工的培訓工作,以滿足規(guī)定的要求。具體做了如下工作:
1、為了達到公司所有從事與質量有關人員的能力能夠達到要求相應崗位的要求,操作工人的技能達到加工工藝要求,我們采取多種形式對公司新進員工的入職培訓和在職職工的技術提升培訓,對公司職工進行規(guī)范化管理。
2、組織有關人員到機床生產廠進行操作技能培訓,請用戶廠技術人員,檢驗人員來廠指導操作者和檢驗員工作。針對工作中出現的問題,及時進行教育和學習。
3、內培采取筆試、口試和討論等形式進行,培訓合格率達100%,全部填寫了培訓記錄。
4、目前,公司專業(yè)技術人員及操作工人的技能水平完全能保障產品質量控制的需求,并不斷提高基層技術人員的管理水平,為公司持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展提供足夠的技術和管理型人才。
使之具備可操作性強的特點,最終成為約束雙方的法律依據,確保產品按照合同各項約定保質、保量、如期供應。
營銷部與各相關部門按照《質量手冊》的要求認真對“標書/合同評審記錄表”進行會簽。為進一步確保質量目標的實現,合同實施后,營銷部依照質量管理體系要求進行全程跟蹤監(jiān)督和管理,定期與合同執(zhí)行各方進行溝通,及時了解和掌握合同執(zhí)行中所存在的問題,做到發(fā)現問題及時向公司領導匯報并提出解決意見,以便公司領導能夠及時、準確作出決策和部署。合同確須調整和變更的要堅決按照規(guī)定程序及時協(xié)調各方后進行調整和變更,力爭把經濟損失降到最低,把矛盾消滅在萌芽狀態(tài),使之達到監(jiān)督管理和友好協(xié)作的雙重功效。
一、永創(chuàng)一流、顧客滿意。以此為基礎,對產品實行了科學的管理工作。
2、技術部加強了對車間的定期檢查與不定期巡檢,做到了發(fā)現問題及時有效地整改。
根據本公司實際情況,制定完善了操作規(guī)程、作業(yè)指導書及相關記錄。嚴格遵守以上文件的規(guī)定,并由技術部門和管理人員進行隨機檢查,對違規(guī)者要追究其相關的責任。根據實際情況對生產員工進行入廠前的培訓,使每個工人都認識到質量的重要性。
3、生產部門在開工前,檢查各項開工工作是否已準備完備,準備充足后方可開工生產。原輔材料分類碼放并標識,機械設備運行良好,各工種人員到位,并認真做好班組交接,把交接作為工作一班生產的終點,并由技術員監(jiān)督執(zhí)行。
4.采購員根據材料計劃,在合格供方中采購。不合格的物品不。
采購。需做探傷實驗的原材料必須在公司指定的單位進行探傷檢驗,
經評判為合格后方能使用,較大的外協(xié)件車間派檢驗員前去檢驗,堅持進廠前驗收,不合格材料、外協(xié)件堅決不進廠、入庫。
5、只有把好材料關,才能使質量有所保證。材料進場后對材料的碼放、標識進行了嚴格控制,并有專人負責。生產現場保持清潔安全通道暢通,生產設備專人管理,保證設備正常運轉,無雜亂現象,堅持每周末的設備擦洗和現場整理,保證現場井然有序。
5、產品生產過程中,對重點過程以及重點工藝的執(zhí)行行檢查,如分項、分部、單位產品,每項產品必須合格,方可進行下步生產,決不允許不合格的產品流入下一工序。不定時抽查在線產品,把質量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。公司進行不定期抽查,檢查中發(fā)現問題立即下通知并限期整改,重大問題立即停工,返工重做,并進行相關責任人的處理。
6、在與顧客的關系上,尊重顧客意見,在不影響生產質量的前提下,把顧客的意見進行分析,判斷采納合理建議,并對顧客講明質量的重要性,優(yōu)質的質量是對顧客的滿意答復。
自我公司通過了質量體系認證后,各部門認真的組織全體職工學習質量管理體系的標準要求和質量手冊、貫徹iso9001:20xx質量管理標準,強化了質量管理意識。
根據標準要求,各部門部制定了各崗位職責和任職要求并著重指出了自己的質量職責,使各崗位人員明確了各自的管理、業(yè)務和質量的職責。
2.技術部做好圖紙資料的檔案管理,編制合理的加工工藝指導生產。
技術人員經常下車間督促和生產現場負責人及質檢員共同進行監(jiān)督。檢查生產工藝執(zhí)行、操作執(zhí)行、記錄填寫現場衛(wèi)生管理情況,并制定了獎罰制度。
4、堅持生產過程的檢驗和監(jiān)督工作,技術工藝人員,必須按照生產配方和生產工藝要求和設備操作規(guī)程進行生產和工序檢驗。在生產中嚴格把關“一檢制”,不讓不合格產品人為流入下一道工序,并且開展了“三工序”活動。即“檢查上道工序,保證本道工序,服務下道工序”嚴格把好質量檢驗關。
5.產品完工后由質檢部簽發(fā)合格證后方能放行。在生產驗收中發(fā)現不合格產品,分析原因要求生產部進行限期整改直至合格為止。確保所出成品基本一次驗收合格。
6.質檢部負責做好所有加工件及產品的質量檢驗記錄,質量處理記錄。
存在的問題:
通過一年多的體系運行,公司不論從產品質量和質量管理水平上都有了長足的發(fā)展,但是體系運作的各個環(huán)節(jié)還在不同程度上存在著一些問題,主要表現在以下幾個方面:
1)門部的現場管理尚存在不同程度的問題;
2)外委件進出廠驗收記錄問題;
3)公司需加強對管理人員質量控制的培訓工作。
改進的建議:
1)加強對部門部質量管理體系要求的培訓;
2)對各部門質量運行體系進行嚴格要求,加強檢查和控制,對發(fā)現的問題及時采取措施;
3)做好預防性的質量控制,從制度上建立一套預防的控制體系。
4)進一步加強管理人員的培訓工作,提高管理水平;
5)嚴格把好檢驗關,保證產品質量、進度,進一步做好記錄檔案及管理;
6)加強生產現場管理,保證安全生產。
總結一年來年質量管理體系的運行,我公司文件化的質量管理體系基本符合gb/t19001—20xx標準的要求,符合公司的實際情況,能有效地控制體系生產和服務過程的全部質量活動,具備了監(jiān)督審核的條件。
希望通過全體員工的共同努力,進一步改進和完善我們的質量體系,為增強市場競爭能力,提高質量管理水平,做好我們的每一項工作!
本報告如有不妥之處,請批評指正!
管理者代表:xxx。
日期:xxx
管理質量自檢的自查報告篇三
1、監(jiān)督抽查計劃完成率達到100%(按規(guī)定程序獲得企業(yè)關停并轉、拒檢證明材料的,視同完成計劃)。
20xx年,我院經過仔細調查論證,確定省級監(jiān)督抽查計劃15類產品516批次。至年底,實際完成監(jiān)督抽查14類產品454批次,63家企業(yè)未抽樣。未列入監(jiān)督抽查產品是車速里程表,由于該產品標準換版,且我院該產品尚未按照新標準要求通過計量認證,所以事先報告省局監(jiān)督稽查處,取消該產品全部計劃50批次的監(jiān)督抽查。其余12家企業(yè)中,5家為許可證到期注銷,7家處于停產狀態(tài),并按規(guī)定獲得企業(yè)關停并轉等材料。
我院嚴格執(zhí)行抽檢分離的規(guī)定,全部產品除儀表車床、數控機床、混凝土管樁三類產品屬現場檢驗外,其余產品抽樣都按抽檢分離的原則進行。在產品抽樣過程中,我院嚴格按抽樣范圍和抽樣程序,進行事前、事中、事后全程監(jiān)控。抽樣工作實施前,各檢測室按評價規(guī)則要求提交抽樣方案至管理部門備案。管理部門設立專人對抽樣方案進行審查,不合格有問題的,退還檢測室修訂;合格無問題的匯總后統(tǒng)一交至受理窗口。窗口受理人員按照抽樣方案對抽樣范圍和抽樣程序進行事中監(jiān)控。監(jiān)督抽查工作完成后,由管理部門對抽樣活動進行最終審查把關。由于我院嚴格執(zhí)行抽檢分離的'規(guī)定,切實按照抽樣范圍和抽樣程序抽樣,抽樣工作完成良好,沒有出現影響檢驗結論的后果。
3、符合所承擔任務的計量認證能力要求,不得擅自分包或委托其他機構完成抽樣任務。
我院承擔的省級監(jiān)督抽查任務的產品均通過計量認證,具備計量認證能力能夠獨立完成檢驗工作,抽樣工作全部由我院自行完成,不需要,也沒有擅自分包或委托其他機構完成抽樣任務。今年年初1季度車速里程表抽樣過程中,發(fā)現該產品標準換版,我院需通過計量認證后方能實施檢驗工作,于是馬上報告省局監(jiān)督稽查處,取消該產品全部計劃。
4、不得出現檢驗項目缺項、檢驗結果判定錯誤及篡改、偽造檢驗數據等嚴重問題。
凡是檢測室出具的監(jiān)督抽查報告及原始記錄均要經過我院管理部門嚴格檢查核對,未經我院管理部門嚴格檢查核對的監(jiān)督抽查報告及原始記錄一律不得上報。20xx年全年,我院管理部門嚴格檢查核對,未發(fā)現檢驗項目缺項、檢驗結果判定錯誤及篡改、偽造檢驗數據等問題。
我院樣品庫設有專門存放區(qū),妥善保管備樣和不合格樣品,實行嚴格管理。全年來沒有出現因樣品失效或處置不當而造成受檢單位異議無法受理等情況。
6、不得擅自公開檢驗報告或者其數據、結果。嚴格按規(guī)定做好保密工作;
我院有制度專門管理檢驗報告或者其數據、結果,嚴格強調工作紀律,做到抽樣前不事先通知被抽查企業(yè),檢驗后不擅自公開檢驗報告或者其數據、結果,按規(guī)定做好保密工作。
7、嚴格遵守廉政建設和行風建設的各項規(guī)定,不得向監(jiān)督抽查受檢企業(yè)收取任務費用,不得以監(jiān)督抽查之名進行與監(jiān)督抽查無關的活動。
我院加強廉政建設,加強對監(jiān)督抽查人員的教育,要牢記使命,忠實履行職責,要求監(jiān)督抽查人員不得接受被抽查企業(yè)的饋贈,不得利用監(jiān)督抽查工作之便牟取利益。我院還加強對監(jiān)督抽查工作的事前、事中與事后的檢查督促工作,確保監(jiān)督抽查人員做到廉潔自律。通過廉政建設和強化檢查督促,我院職工潔身自愛、廉潔奉公,沒有發(fā)生違記違規(guī)情況,做到抽樣工作零投訴。
二、各環(huán)節(jié)工作質量要求。
1、抽樣。
一是嚴格按照抽查計劃和評價規(guī)則執(zhí)行,未出現超范圍、超權限、超批次以及違反程序抽樣等的違規(guī)行為。
二是通過對抽樣單和企業(yè)信息調查表的檢查,基本情況較好,做到填寫內容基本準確,內容基本齊全,無漏填現象。但仍存在一些不足與錯誤:有的是部分行政區(qū)域填寫錯誤,有的是抽樣單和企業(yè)信息調查表中相同內容出現不一致等問題。對于發(fā)現的不足與錯誤,責令相關檢測室重新核對抽樣單及企業(yè)信息調查表,補充填入數據,做到正確無誤。
三是抽樣工作完成后,及時將抽樣情況以快遞形式送達企業(yè)所在地的市和縣(市、區(qū))質量技術監(jiān)督局。備樣按照評價規(guī)則規(guī)定要求封存放置,確保備樣的有效性。
四是今年我院未在流通領域進行抽樣。
2、檢驗。
一是在檢驗中嚴格按照現行有效評價規(guī)則確定的檢驗依據、項目、順序、判定原則進行檢驗和質量判定。對檢驗報告進行認真檢查核對,發(fā)現有個別報告未按照評價規(guī)則中的檢驗順序出具,責令相關部門整改,現已整改完畢,符合要求。
二是嚴格按本院的質量管理體系運行,有專人負責保存記錄、檢驗原始文件及資料。
3、檢驗結果。
一是在數據上報前,設專人負責數據審核工作,重點審核產品名稱、是否指數代表品、所屬行業(yè)、銷售收入和綜合判定等重要數據,經審核上報數據準確無誤,方可上報。
二是加強監(jiān)督抽查人員的培訓工作,提高監(jiān)督抽查人員的業(yè)務水平。我院召開監(jiān)督抽查工作會議,培訓監(jiān)督抽查人員撰寫檢情分析報告的能力。通過培訓使我院監(jiān)督抽查人員掌握產品檢情方法、分析情況,提高撰寫檢情分析報告,要求按編寫格式上報的檢情分析報告,做到正確、全面、深入。
三是我院按規(guī)定時間向相關縣局、市局和質量分析牽頭單位以快遞形式報送數據材料,并保存發(fā)放記錄。
4、樣品處置。
我院在向企業(yè)寄送檢驗報告同時,附有樣品提取通知單,規(guī)定企業(yè)在6個月內前來領取樣品,并保存領取記錄;對檢驗不合格的樣品,我院存放在樣品庫,單獨保管。
三、存在的不足問題。
1、有部分抽樣單和企業(yè)信息調查表填寫不夠規(guī)范,存在不一致的情況。
2、部分監(jiān)督抽查人員撰寫檢情分析報告的能力還不夠強,內容粗淺、重點不突出。
四、下一步的整改措施。
1、我院擬對監(jiān)督抽查產品所涉及的標準進行逐一核查,發(fā)現標準改版、換版等立即確認是否需要修改評價規(guī)則或申報計量認證。
2、加強對抽樣單和企業(yè)信息調查表填寫的檢查,凡不夠規(guī)范的,必須重新填寫。
3、繼續(xù)對監(jiān)督抽查人員撰寫檢情分析報告的能力進行培訓,切實提高檢情分析報告的質量。
五、工作建議。
建議省局同志多來我院幫助工作,做一些業(yè)務輔導,介紹先進工作經驗,切實提高我院的業(yè)務工作能力,做好產品質量監(jiān)督檢驗工作,促進各項工作的全面發(fā)展。
我院對照《省產品質量監(jiān)督檢驗工作質量責任書》的要求,雖然工作做得較好,自查情況合格,但根據不斷發(fā)展的產品質量監(jiān)督檢驗工作新形勢和上級領導部門提出的新要求,我院仍要努力,決不能絲毫懈怠。要進一步加強作風建設、嚴格日常管理、抓好工作質量、強化督促核查,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項產品質量監(jiān)督檢驗工作工作提高到一個新的水平,認真努力完成省局交辦的各項任務,為開創(chuàng)產品質量監(jiān)督檢驗工作新局面勤奮努力而工作。
管理質量自檢的自查報告篇四
根據縣市場監(jiān)督管理局下發(fā)的20xx年醫(yī)療機構藥品質量監(jiān)督檢查方案的通知,我院按照檢查方案中的要求進行自查,現將自查結果匯總如下:
我院成立了藥品質量管理組織和管理制度。藥劑科設立了藥品質量管理人員負責藥品質量管理的工作,確定各崗位職能,并建立健全藥品質量管理各環(huán)節(jié)制度。
1、我院已經于20xx年9月通過網上集中采購平臺采購藥品,藥品采購目錄根據《國家基本藥物目錄》、《城鎮(zhèn)醫(yī)療保險目錄》及結合臨床實際使用確定,并經醫(yī)院藥事管理委員會審核通過,由藥庫按照目錄進行網上采購。
2、建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格藥品。購進的藥品每批次都索取合法的票據并留存。嚴格執(zhí)行進貨驗收制度并建立了藥品驗收記錄。中藥飲片的購進嚴格按照《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》的要求,從具有中藥飲片生產經營范圍的公司購進,驗收入庫時認真核對品名、產地、生產企業(yè)、產品批號、生產日期、合格標識等內容,不符合要求的一律拒絕入庫。
3、根據《藥品管理法》及相關藥品法律法規(guī)制定了藥品質量管理制度:包括藥品的購進、驗收、養(yǎng)護制度、處方的調配及發(fā)放制度、近效期藥品管理制度、特殊藥品管理制度、藥品不良反應報告制度、拆零藥品調配管理制度、藥品質量事故報告制度等。
4、對驗收合格的入庫藥品,按照藥品屬性和類別分庫、分區(qū)、分垛存放,并實行色標管理。藥品與非藥品分開存放;中藥飲片、中成藥、化學藥品分別儲存、分類存放;過期、變質、被污染等藥品放置在不合格庫(區(qū))。庫管員認真執(zhí)行藥品保管、養(yǎng)護管理制度,并采取必要的控溫、防潮、避光、通風、防火、防蟲、防鼠、防污染等措施,保證藥品質量。藥品養(yǎng)護人員定期對儲存藥品進行檢查和養(yǎng)護,監(jiān)測和記錄儲存區(qū)域的溫濕度,維護儲存設施設備。
5、不合格藥品存放在不合格區(qū)內,并登記好不合格藥品臺賬。
6、實行藥品效期儲存管理,對效期不足6個月的藥品掛牌警示。報各使用科室進行促用。
7、購進的麻醉按規(guī)定管理,專柜存放,設有防盜設施,實行雙人雙鎖管理。專賬記錄,賬物相符。
1、藥房按照藥品的`儲存要求將藥品進行分類擺放與儲存,配備了冰箱、溫濕度計、空調等養(yǎng)護設施。
2、按照要求藥房每日對陳列的藥品進行養(yǎng)護,做好養(yǎng)護記錄臺賬,每日上、下午定時監(jiān)測溫濕度,并做好記錄,如超出規(guī)定范圍及時采取調控措施。
3、由藥學專業(yè)技術人員對處方進行審核、調配、發(fā)藥以及安全用藥指導。調配處方時認真審核和核對、確保發(fā)出藥品的準確無誤,不得擅自更改處方,對有疑問、配伍禁忌、超劑量處方應拒絕調配,必要時經處方醫(yī)師更正或重新簽字后方可調配。審核與調配人員均在處方上簽字。
4、藥品調配區(qū)域符合衛(wèi)生要求和調配要求。藥品拆零使用工具清潔衛(wèi)生、使用符合要求的拆零藥袋并做好藥品拆零記錄,拆零藥品在發(fā)放時在藥袋上寫明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、批號及效期等。
5、藥監(jiān)部門曾多次對本院藥品進行抽樣檢查,未發(fā)現假劣藥品,全部合格。
6、醫(yī)院每年組織對直接接觸藥品的人員進行了健康檢查,并建立了健康檔案。
7、認真執(zhí)行藥品不良反應監(jiān)測報告制度,有專人負責信息的收集和報告工作。
8、每年藥劑科人員都參加上級主管部門主辦的醫(yī)學教育培訓和藥學專業(yè)知識的培訓,并建立了培訓檔案。
1、我院從合法的醫(yī)療器械企業(yè)供貨單位購進醫(yī)療器械,建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格醫(yī)療器械。
2、建立了醫(yī)療器械購進驗收記錄,內容包括:購進日期、供貨企業(yè)、產品名稱、型號規(guī)格、生產企業(yè)、產品注冊證號、生產批號、有效期、質量狀況、驗收結論、驗收人員等。
3、按照相關要求索要醫(yī)療器械產品的合格證和注冊證。
4、醫(yī)療器械設立了專柜,按照類別分類儲存并標識清楚。
藥品質量和管理責任重大,在下一步的管理工作中,我們將以自檢自查為新起點,扎實有效地提高藥品質量管理,確保用藥安全。
管理質量自檢的自查報告篇五
市食品藥品監(jiān)督管理局:
按照藥品監(jiān)督管理局要求和指示精神,我公司與20xx年x月x日下午,由質量受權人組織生產、質量、銷售、采購、倉儲、設備等部門負責人,就藥品生產管理規(guī)范(gmp)執(zhí)行情況、質量受權人制度落實情況等進行了自查自評,現將自查情況匯報如下:
1、關鍵崗位人員。
根據公司的組織機構圖,公司設有董事長、總經理、質量部、生產部、銷售部、供應部、物料部、工程部。
按照國家有關規(guī)定,設立質量授權人崗位,并明確其職責:具有獨立行使成品放行審核的職責,具有批準物料供應商的職責。
車間生產人員均為初中以上文化,質量部aq、qc均為醫(yī)藥中專以上文化。
公司制定有人員培訓考核上崗制度和健康體檢制度,對所有員工每年按照崗位不同均制定有相應的培訓計劃,計劃的執(zhí)行、考核均有專人負責。
對直接接觸藥品的員工實行每年至少體檢一次,平時發(fā)現身體不適立即上報管理部門,確保直接從事藥品生產人員無呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)疾病和皮膚病、精神病,對從事質量檢驗監(jiān)控的人員還要求無色盲。以確保產品質量。
質量管理部門分質量保證和質量控制兩個部分。并實行質量受權人制度,
質量受權人負責產成品的放行審核和供應商的批準。
本部門具有獨立履行質量管理的職能,并直接向總經理負責:
有質量否決權:不合格的物料不得投入生產,不合格的中間體(半成品)不得轉入下一個工序,不合格的成品不得出廠銷售。
不合格物料、成品的處理權:對于經過抽樣檢驗確認不合格的原料、輔料、包裝材料、中間體(半成品)、成品有最終處理的決定權和處理過程的監(jiān)督權。
具有對物料供應商質量保證體系審計、評估、決策權:對采購部選擇的物料供應商,其資質、產品質量情況、生產工藝情況、質量保證及控制能力等情況有評估和必要的現場實地考察權利,有是否作為該物料合格供應商的決策權利;采購部門只能在質量保證部門考察評估合格的供應商那里采購供應商資格審查表中確定的物料。
具有對生產過程的監(jiān)督控制職能:車間生產的每一個過程,質量保證部門有全程監(jiān)控職能。
具有對物料、中間體(半成品)、成品按照制定的質量標準及檢驗操作規(guī)程進行檢驗及留樣,并及時如實出具檢驗報告的職能:在標準的執(zhí)行方面,我公司實行的是在法定標準基礎上的企業(yè)內控標準,內控標準高于法定標準,對物料、成品合格與否的判定以企業(yè)內控標準為準。
質量管理部現有高效液相色譜儀、等檢測儀器20余臺(套),檢測儀器計量校驗合格,性能穩(wěn)定,基本能滿足現有產品質量控制需要。
3、物料供應商的管理:
供應商的選擇原則、審計內容及認可標準:
我公司物料采購制定有供應商審計管理規(guī)程,根據公司生產品種所使用原料、輔料、包裝材料的各自特點,確定基本供應商的選擇原則:
藥材:我公司主要以中藥飲片為主,因此,選擇中藥材供應商的基本原。
則為正規(guī)藥材(飲片)經營單位,具有相應的證照,有較完善的質量保證體系,質量管理人員資質合格,公司周邊有較多市場客戶群體,近兩年沒有質量事故或不良記錄;能滿足供貨需要。
供應商審計人員的組成:
以質量受權人為主,有質量管理部門經理,采購部經理,生產部經理及相關專業(yè)技術人員組成,經綜合審核評估后,質量部經理簽署意見,對供應商審計合格者,由質量部經理將審計資料報質量受權人簽字存檔,作為合格供應商資料檔案,對供應商審計不合格者,重新選擇供應商。
4、物料管理。
按《藥品生產質量管理規(guī)范》(20xx年修訂版)的有關要求,我公司制定有詳細的物料管理文件系統(tǒng)。
倉庫配有經驗豐富的管理員,能嚴格執(zhí)行各項管理規(guī)程,倉庫分別設有藥材常溫庫、藥材陰涼庫、毒性藥材庫、內包材庫、成品常溫庫、成品陰涼庫,倉庫均實行質量狀態(tài)標志管理,在庫區(qū)內用黃色表示待驗,綠色表示合格,紅色表示不合格;物料進庫前進在驗收區(qū)行初檢合格、填寫驗收記錄、必要時按照有關規(guī)定對該批入庫物料進行編制批號,由質量部門按照取樣規(guī)程取樣,掛已取樣狀態(tài)標識牌;并按照確定的檢驗標準操作規(guī)程進行檢驗,依據批準的內控質量標準進行判定,qa執(zhí)行《物料審核放行管理規(guī)程》,經審核合格后發(fā)放物料放行審核單,倉儲部依據質量保證部發(fā)放的《物料放行審核單》及檢驗報告書,將黃色待驗狀態(tài)標志換綠色合格狀態(tài)標志,并填寫物料分類帳及貨位卡,貨位卡、檢驗報告、合格狀態(tài)標志掛放該批物料明顯位置,便于管理和識別。對于初驗不合格的物料、請驗后質量部判定為不合格者,立即移入不合格區(qū),掛紅色不合格狀態(tài)標志,執(zhí)行《不合格品管理規(guī)程》。庫房內設計有通風、除濕、降溫的設施,我公司制定有每日定時檢查溫濕度的管理文件及溫濕度記錄。
庫房門口設計了殺蟲燈和防鼠板以防止昆蟲及老鼠和其他動物的進入。物料發(fā)貨執(zhí)行“先進先出”的原則,計量稱重有復核,記錄完整,有發(fā)、領人雙重簽字。
5、生產衛(wèi)生管理。
公司始終把“建立健全質量保證體系,確保每一環(huán)節(jié)都在可控制狀態(tài)”作為生產的指導思想,按gmp要求,根據產品質量標準和工藝設計流程、設備配置選型,每個產品均制定有工藝規(guī)程,按工藝流程要求,制訂了相應的管理規(guī)程、標準操作規(guī)程,并確立了各工序(崗位)的職責。
批生產記錄按產品工藝規(guī)程和作業(yè)流程進行設計,在設計中力求主要生產工藝參數、控制點盡量容納在記錄當中,以真實呈現具體操作過程和控制狀態(tài),每個工序物料平衡標準及實際情況在記錄中有充分的體現,在操作者填寫記錄方面,制訂了專門的管理規(guī)程,確立了記錄填寫的方法、時間、合格標準,要求準確及時地現場填寫批記錄,并有操作人及復核人的雙人簽字,每批生產結束后由車間工藝員將批生產記錄整理、審核后交給車間生產主管,經生產部匯總審核無誤并簽字后交質量部,質量部按照成品放行審核程序對生產記錄審核、質量受權人簽發(fā)成品放行單后,由質量部對批生產記錄統(tǒng)一編號、歸檔并保存至藥品有效期后一年。
制訂了《產品批號管理規(guī)程》,規(guī)定了產品批號、生產日期、有效期的編制方法,和管理程序,確保產品批號、生產日期、有效期確定的規(guī)范性,同時便于產品銷售后期的追蹤管理。
生產過程中實行狀態(tài)標志管理,所使用的設備、容器均有與實際相符的生產狀態(tài)、質量狀態(tài)、設備狀態(tài)和衛(wèi)生狀態(tài)標識。
6、藥品銷售與回收。
藥品必須有質量部簽發(fā)的檢驗合格報告書和質量受權人簽發(fā)的成品審核。
放行單,方可發(fā)放。倉庫按品種、規(guī)格分庫分區(qū)存放,并按批號有序堆放?!昂细瘛?、“不合格”產品分別存放。
按產品銷售管理規(guī)程規(guī)定,成品的銷售遵循“先產先銷”原則,有完整的銷售記錄,內容符合《藥品生產質量管理規(guī)范》要求,具有追溯性;制定有產品召回管理制度,作為一旦發(fā)現有質量隱患的售出產品能快速召回的制度依據。有完整的產品收回系統(tǒng),能及時有效地對產品實施收回,收回產品按規(guī)定程序進行處理。
銷售部負責對用戶藥品質量反饋意見和藥品不良反應情況的收集;質量部負責用戶質量意見的調查及處理和藥品不良反應的收集和整理,并負責不良反應的處理和向上級報告。
7、自檢與整改。
公司制定有《gmp自檢管理規(guī)程》。每年質量部門都要組織相關部門按照gmp要求條款進行自檢,對自檢中發(fā)現的問題或存在的不足立即責成相關部門在規(guī)定的期限內整改或糾正,整改結束后進行檢查驗收,直至驗收合格。
按照安徽省食品藥品監(jiān)督管理局制定的《質量受權人管理暫行規(guī)定》的要求,我公司建立了較為完善的質量受權人管理制度,明確規(guī)定質量受權人的職責權限和工作內容,并在市食品藥品監(jiān)督管理局對質量受權人進行備案登記;公司能夠確保質量受權人獨立履行藥品監(jiān)管部門賦予的權利。
以上是對我公司在藥品生產質量管理規(guī)范(gmp)執(zhí)行情況、質量受權人制度落實情況等自查匯報。
xxxx有限公司。
二〇xx年x月x日。
管理質量自檢的自查報告篇六
根據縣市場監(jiān)督管理局下發(fā)的20xx年醫(yī)療機構藥品質量監(jiān)督檢查方案的通知,我院按照檢查方案中的要求進行自查,現將自查結果匯總如下:
一、領導重視,管理組織健全。
我院成立了藥品質量管理組織和管理制度。藥劑科設立了藥品質量管理人員負責藥品質量管理的工作,確定各崗位職能,并建立健全藥品質量管理各環(huán)節(jié)制度。
二、藥品的管理。
1、我院已經于20xx年9月通過網上集中采購平臺采購藥品,藥品采購目錄根據《國家基本藥物目錄》、《城鎮(zhèn)醫(yī)療保險目錄》及結合臨床實際使用確定,并經醫(yī)院藥事管理委員會審核通過,由藥庫按照目錄進行網上采購。
2、建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格藥品。購進的藥品每批次都索取合法的票據并留存。嚴格執(zhí)行進貨驗收制度并建立了藥品驗收記錄。中藥飲片的購進嚴格按照《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》的要求,從具有中藥飲片生產經營范圍的公司購進,驗收入庫時認真核對品名、產地、生產企業(yè)、產品批號、生產日期、合格標識等內容,不符合要求的一律拒絕入庫。
3、根據《藥品管理法》及相關藥品法律法規(guī)制定了藥品質量管理制度:包括藥品的購進、驗收、養(yǎng)護制度、處方的調配及發(fā)放制度、近效期藥品管理制度、特殊藥品管理制度、藥品不良反應報告制度、拆零藥品調配管理制度、藥品質量事故報告制度等。
4、對驗收合格的入庫藥品,按照藥品屬性和類別分庫、分區(qū)、分垛存放,并實行色標管理。藥品與非藥品分開存放;中藥飲片、中成藥、化學藥品分別儲存、分類存放;過期、變質、被污染等藥品放置在不合格庫(區(qū))。庫管員認真執(zhí)行藥品保管、養(yǎng)護管理制度,并采取必要的控溫、防潮、避光、通風、防火、防蟲、防鼠、防污染等措施,保證藥品質量。藥品養(yǎng)護人員定期對儲存藥品進行檢查和養(yǎng)護,監(jiān)測和記錄儲存區(qū)域的溫濕度,維護儲存設施設備。
5、不合格藥品存放在不合格區(qū)內,并登記好不合格藥品臺賬。
6、實行藥品效期儲存管理,對效期不足6個月的藥品掛牌警示。報各使用科室進行促用。
7、購進的麻醉按規(guī)定管理,專柜存放,設有防盜設施,實行雙人雙鎖管理。專賬記錄,賬物相符。
三、藥房的管理。
1、藥房按照藥品的儲存要求將藥品進行分類擺放與儲存,配備了冰箱、溫濕度計、空調等養(yǎng)護設施。
2、按照要求藥房每日對陳列的藥品進行養(yǎng)護,做好養(yǎng)護記錄臺賬,每日上、下午定時監(jiān)測溫濕度,并做好記錄,如超出規(guī)定范圍及時采取調控措施。
3、由藥學專業(yè)技術人員對處方進行審核、調配、發(fā)藥以及安全用藥指導。調配處方時認真審核和核對、確保發(fā)出藥品的準確無誤,不得擅自更改處方,對有疑問、配伍禁忌、超劑量處方應拒絕調配,必要時經處方醫(yī)師更正或重新簽字后方可調配。審核與調配人員均在處方上簽字。
4、藥品調配區(qū)域符合衛(wèi)生要求和調配要求。藥品拆零使用工具清潔衛(wèi)生、使用符合要求的拆零藥袋并做好藥品拆零記錄,拆零藥品在發(fā)放時在藥袋上寫明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、批號及效期等。
5、藥監(jiān)部門曾多次對本院藥品進行抽樣檢查,未發(fā)現假劣藥品,全部合格。
6、醫(yī)院每年組織對直接接觸藥品的人員進行了健康檢查,并建立了健康檔案。
7、認真執(zhí)行藥品不良反應監(jiān)測報告制度,有專人負責信息的收集和報告工作。
8、每年藥劑科人員都參加上級主管部門主辦的醫(yī)學教育培訓和藥學專業(yè)知識的培訓,并建立了培訓檔案。
四、醫(yī)療器械的管理。
1、我院從合法的醫(yī)療器械企業(yè)供貨單位購進醫(yī)療器械,建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格醫(yī)療器械。
2、建立了醫(yī)療器械購進驗收記錄,內容包括:購進日期、供貨企業(yè)、產品名稱、型號規(guī)格、生產企業(yè)、產品注冊證號、生產批號、有效期、質量狀況、驗收結論、驗收人員等。
3、按照相關要求索要醫(yī)療器械產品的合格證和注冊證。
4、醫(yī)療器械設立了專柜,按照類別分類儲存并標識清楚。
藥品質量和管理責任重大,在下一步的管理工作中,我們將以自檢自查為新起點,扎實有效地提高藥品質量管理,確保用藥安全。
管理質量自檢的自查報告篇七
20xx年,我院全面實行具有我院特色的、行之有效的“三個體系一個平臺”管理模式。始終重視廣大教職員工對人、財、物管理的參與權和監(jiān)督權,并逐步摸索出形成了“管理有目標,過程可監(jiān)控,執(zhí)行有記錄,績效重考評”的良性循環(huán)狀態(tài)。
1、目標計劃管理體系:這一體系將學院的方針、目標、以及實現這些方針和目標的計劃層層分解到每個部門和每一個員工,達到“千斤重擔萬人挑,人人頭上有指標。”的目的。
2、質量管理體系:一級文件為《質量手冊》,使各項職責“橫到邊縱到底”;二級文件為《程序文件》,這級文件規(guī)定了我院19個涉及到全院多個接口部門的重大日常性工作的流程;三級文件為《作業(yè)指導書》,目的在于對部門自身各項工作的有序展開提供依據。
3、績效考核管理體系:“考核就是執(zhí)行力”,通過績效考核,驗證全院各級領導、各個部門及每一名員工是否按質量管理體系的規(guī)范要求,履行各自的職責,完成既定的目標任務。
4、oa平臺:使我院的質量管理實現系統(tǒng)化、標準化、程序化、透明化、自動化。
1、運行“三個體系一個平臺”的管理模式,完善了各s級各類體系文件;
3、創(chuàng)立及完善“院務十公開”、“教學平臺”、“義工平臺”、“資產管理”等欄目的內容;完善了“策劃公開”、“工會監(jiān)督”及“綜治公開”的內容和形式,提高了工作效率,使監(jiān)督工作落到實處。
4、新版質量手冊中,對領導及中層主管的職責和權限進行了修訂。增加了“后勤服務中心”正科級機構。對領導班子承諾書、中層干部承諾書進行了修改和完善。
1、校訓:格物致新厚德澤人。
2、共同價值觀:愛學校、講規(guī)則、負責任、公開透明、團隊精神、享受工作。
3、學校共同信念:讓構建具有我院特色的大德育體系成為共同追求,讓“我在乎你”
成為共識。
4、學校育人理念:教書育人、管理育人、服務育人、環(huán)境育人。
5、定位:由醫(yī)學類向非醫(yī)學類延伸,由專科層次向本科層次過渡。
6、學校共同愿景:讓學校與教職員工共同成長。
7、學校質量方針:依法辦學、質量強校、關注顧客、誠信服務、持續(xù)改進、務實創(chuàng)。
新。
8、學校培養(yǎng)目標:創(chuàng)辦學生滿意的學校,培養(yǎng)社會滿意的人才。
9、學校質量承諾:追求完美,不斷提升教育服務品質,使政府和社會信任、學術認可、
學生和家長滿意。
10、學校的人才取向:優(yōu)秀教師、優(yōu)秀管理人員。
11、學校經營理念:運用先進企業(yè)的管理手段,低成本、差異化經營,不遺余力地使。
學校增值。
12、學校管理理念:以學生為中心、教育服務、全面質量管理、持續(xù)性改進。
學校各項管理工作大多數都能按照體系文件的要求去有序進行。但是在系統(tǒng)化、透明化和自動化方面還要進一步加強。要不斷創(chuàng)新管理體系。繼續(xù)把“三個體系一個平臺”的作用發(fā)揮得更好。
1、修訂《質量手冊》,已經上掛“oa”網;對領導及中層主管的職責和權限進行了修訂。
2、修訂《程序文件》,增加18、19兩個程序文件,已經上掛“oa”網。
3、各部門三級文件修改情況在部門的質量運行報告中已經反映,故不再重復。
5、進一步完善“策劃公開”、“工會監(jiān)督”及“綜治公開”的內容和形式;
6、制定領導班子承諾書,中層干部承諾書內容也進行了修改和完善。
7、綜合檢查小組人員變動情況:組長:xxx成員:
8、各考核小組成員變動情況:具體見質管辦三級文件“考核組成員名單”。
在院黨委的帶領下,在院長的全面指導下,經過全體成員的共同努力,我院的各項工作基本上基本完成了年初制定的目標。我們要繼續(xù)嚴格執(zhí)行“院務公開”的各項規(guī)定,認真做好“質量、管理、特色”三篇文章。抓住機遇,深化改革,一定能夠克服和解決遇到的困難與問題,實現學院的可持續(xù)發(fā)展。
事實證明:科學的、先進的“三個體系一個平臺”創(chuàng)新管理模式在我院運行是有效的、適宜的、符合的。
管理質量自檢的自查報告篇八
1、健全院科醫(yī)療管理組織,實行院科二級負責制。院長、科主任為院、科質量安全管理第一責任人,領導班子要定期專題研究醫(yī)療質量與醫(yī)療安全工作。健全醫(yī)療質量與醫(yī)療安全管理體系,強化職能科室及醫(yī)療質量監(jiān)管部負責人的管理責任,加大質量控制監(jiān)管力度,擴大院質量控制和醫(yī)務科職能,設立醫(yī)院質量與安全管理小組,科室設質控小組。
2、醫(yī)療質量管理職能部門組織實施醫(yī)療質量與安全管理,負責指導、監(jiān)督、考核、分析、評價醫(yī)療質量及安全工作,考核組每個月定期進行醫(yī)療質量與安全指標的檢查分析并督導落實。監(jiān)管檢查須有計劃、有記錄、有分析、有反饋、有整改措施、有實際效果。建立執(zhí)行部門與監(jiān)管部門交叉協(xié)調管理機制。
3、健全醫(yī)療質量管理組織:醫(yī)療質量管理與安全、藥事管理、醫(yī)院感染、病案管理、輸血管理、和護理管理小組等每季度召開會議研究醫(yī)療質量安全管理問題,有活動記錄,重視工作實效。
4、加強全員醫(yī)療質量和醫(yī)療安全教育。牢固樹立質量安全意識,營造質量安全氛圍,提高全員質量安全參與能力,質量安全培訓納入全員培訓年度計劃,定期進行,確保培訓效果。
5、強化“三基、三嚴”訓練,開展崗位練兵。職能部門制定并組織實施醫(yī)、護、藥、技等全員培訓計劃,分類開展臨床醫(yī)療、護理、影像、檢驗、藥劑、輸血、醫(yī)院感染等崗位專業(yè)人員的練兵活動。抓好抓實急癥處理、重患搶救、復蘇技術、物理診斷、外科操作、臨床技能、病歷書寫等基本功訓練,強化依法執(zhí)業(yè)能力、臨床思辨能力和醫(yī)患溝通能力。
6、嚴格執(zhí)行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理與持續(xù)改進的核心制度,完善并實施各項規(guī)章、技術操作規(guī)程及各類人員崗位職責。建立健全醫(yī)療技術風險防范、控制及追溯機制,完善重大醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預案和處理程序,完善非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的防范措施。按規(guī)定報告處理醫(yī)療事故、糾紛等不良事件。
7、加強重點部門及重點崗位的管理。各質量安全執(zhí)行及監(jiān)管部門高度重視急診科護理管理、醫(yī)院感染控制等工作以及其他重點部門科室(門診、藥事、病案管理等)的管理,制定可行的質控、監(jiān)管計劃和措施,重點查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),加強整改,每月有檢查、有監(jiān)控記錄。
8、依法加強醫(yī)療技術管理,遵守高危、敏感技術準入規(guī)定,嚴格醫(yī)療技術和人員資質準入、分級管理和監(jiān)督評價管理。建立醫(yī)療技術風險預警機制,完善并實施醫(yī)療技術損害處置預案,對新開展醫(yī)療技術進行安全、質量、療效等全程追蹤管理與評價。
9、應用蒙醫(yī)診療技術項目標準化。
按醫(yī)療科學管理手段指導制定患者的醫(yī)療診療方案,規(guī)范臨床醫(yī)療工作和醫(yī)療行為,合理利用衛(wèi)生資源,保證并持續(xù)改進醫(yī)療質量。
管理質量自檢的自查報告篇九
按照上級主管部門要求,認真貫徹落實了《轉發(fā)交通部辦公廳關于開展20xx年度公路工程質量安全綜合督查工作的通知》文件精神,進一步規(guī)范了20xx年農村公路工程建設質量安全,并對此項工作做專項安排,具體如下:
xxx以“湘宇高等級公路建設開發(fā)有限公司”為項目法人制單位,分項目建立各項目分公司,按照項目法人制、工程招投標制、社會監(jiān)理制、合同管理制以及工程質量責任終身制的總體要求,建立健全公司規(guī)章制度,全方位實行“質量、進度、資金”的控制與管理,根據各工程項目的特點,分別明確質量目標,并簽訂質量目標責任狀,建設質量終身責任制檔案,一旦出現質量事故,視情節(jié)輕重,給予相應的責任人以經濟處罰及行政處分,將工程質量管理責任層層落實到人,這一舉措使參建人員質量意識、責任心大大增強,施工質量得到切實的保證。為強化工程質量目標管理,我們主要做了以下兩個方面的工作:一是切實提高參建人員的素質,對參與施工的所有管理人員和民工隊伍采取崗前培訓學習,使他們掌握施工技術規(guī)范,明確施工要求;二是實行質量與目標責任獎掛鉤,市局按季度、半年、年終對各項目公司進行綜合考核評比,其重點是對工程質量獎罰兌現,規(guī)范施工行為,通過考核,對施工隊伍觸動很大,施工人員責任心大為增強,推動了整體工程質量的提高。
(一)把好施工及監(jiān)理單位的`準入關。xxx各項工程項目施工和監(jiān)理招標均在省廳、省局的指導下進行,其中省道1811線二期和衡棗高速公路祁東連絡線均面向社會進行了公開招標,通過招標擇優(yōu)選擇施工單位和監(jiān)理單位,打破了工程地域局限,對加強管理、提高質量、降低造價起到了積極的作用。
(二)把好施工人員及隊伍的準入。在工程開工前,由項目分公司或市局質監(jiān)科組織管理人員進行培訓,通過崗前培訓考試合格者,頒發(fā)上崗證,方能參予工程建設。施工民工隊伍需憑每年市局年審過的民工隊伍《施工許可證》方可進場施工,堅決清退責任心不強、技術水平低的施工人員,使每一個參予工程建設人員有較強的管理和操作能力,確保了施工隊伍的素質。
(三)健全質量保證體系。全面推行“施工自檢、專業(yè)監(jiān)理、政府監(jiān)督”的三級質量保證體系,每個項目經理部都成立了質量管理領導小組,制訂并完善了有關施工質量管理規(guī)定和質量管理措施,市局及所屬各單位由行政一把手任質量領導小組組長,切實加強組織領導;聘請專家、學者,解決技術難題、確定重大技術方案;成立由工程管理部及中心試驗室主要人員參加的質量檢查組,加大了對工程質量的檢查力度,通過嚴格的質量檢測手段,對施工階段和各個環(huán)節(jié)實行全面質量管理,按規(guī)定頻率進行質量抽檢,憑數據反映質量的真實情況;各項目部成立以質檢負責人為首的質檢機構,加強工程質量自檢工作,嚴格按技術規(guī)范規(guī)定的頻率和辦法進行自檢,工程施工中沒有進行自檢或自檢不合格的工程,不得報請監(jiān)理驗收,不得擅自進行下道工序施工,工地試驗室認真做好工地檢測試驗工作,隨時對各種進場材料及施工質量進行嚴格的試驗檢測,以試驗檢測數據控制工程質量,消除質量隱患。通過三級質量保證體系,對工程質量進行有效監(jiān)控,對查出的質量問題及時下發(fā)指令,要求監(jiān)理單位嚴肅處理并及時反饋,為工程質量管理打下了堅實的基礎。
一是以創(chuàng)建精品工程為核心加強質量宣傳。在所屬各項目分公司、駐地施工單位以及工程施工現場,通過懸掛橫幅、張貼標語、辦宣傳欄、宣傳簡報等多種形式進行質量宣傳教育,營造良好的質量氛圍。
三是重視質量通病的治理。市局針對施工中遇到的質量難題,抽調業(yè)務骨干組成qc科技攻關小組,收集一手資料,綜合吸收國內其他工程項目較為成功的經驗,實行動態(tài)監(jiān)控與研究,收效明顯。如在黃土路基施工中,填挖接合部采用強夯壓實,挖方段采用沖擊碾壓,保證了黃土路基地壓實度;紅砂巖路基填筑技術的探討;在處理橋頭跳車方面,橋頭臺背采用土工格柵、灌漿、填筑透水性材料等措施,保證了橋頭臺背的壓實度,在伸縮縫安裝時,先鋪筑路面,再安裝伸縮縫。
二是加強施工質量過程控制。每項工程工地開工前,抽調業(yè)務素質高的專業(yè)技術人員,負責編撰施工組織設計。針對工程質量中可能出現的問題,制定細致的控制措施,在工程實施過程中認真予以落實。如在省道xxx線路基土方施工中,通過在取土區(qū)灑水悶料,掛線控制填土厚度等措施,使土方壓實度的抽檢合格率達到100。衡棗高速公路祁東連絡線全線大部分為紅砂巖,公司針對施工難度大的特點,采取鋪筑試驗路段,確定了施工技術指標,如紅砂巖填筑最大粒徑、最大壓實厚度、最小壓實遍數,以及土石含量比例等,項目公司明確重點部位和重點工程質量要點進行重點管理。經常對工地進行日常檢查,發(fā)現問題及時解決,通過下發(fā)工作指令、停工令、返工令等形式對工程存在的問題及時指出,使工程質量不留隱患。省道xxx線項目公司和衡棗高速公路祁東連絡線項目公司各停工整頓一次和三次;對隱蔽工程實行全過程旁站監(jiān)理,有目的地加強監(jiān)管,使工程質量全面達標,不留死角。
1、為確保公路建設施工安全,交通局專門成立了安全生產工作領導小組,并由副局長蘇宏具體負責公路建設施工的安全生產工作,從貫徹安全生產工作指導思想,到建立健全安全生產責任制,從加強安全生產法規(guī)的學習,到各項安全法規(guī)的貫徹落實,從加強公路建設施工現場的安全管理到內部人員的管理,各公司嚴格要求,明確責任,并在開展公路建設開工前,與交通局簽定安全生產責任狀,確保公路建設施工安全。開工以來,交通局安全生產領導小組對整個施工現場進行了安全生產檢查,及時增設安全防護欄、車輛通行標志牌等警示標志,消除安全隱患,保證了施工安全。
2、為確保工程質量,杭錦后旗交通局成立“四級管理”制度:企業(yè)自檢、社會監(jiān)理、政府監(jiān)督、業(yè)主管理,在施工單位每進行完一道工序之后,進行施工單位自檢、監(jiān)理抽檢、業(yè)主驗收,確保工程每一道工序符合施工規(guī)范及設計要求。交通局成立質量監(jiān)督小組,對路槽施工不符合要求的段落,進行了嚴格的檢查、驗收,最終使工程質量達到要求。
管理質量自檢的自查報告篇十
1、建立管理質量組織機構,完善管理質量制度辦法,實現橫向到邊、豎向到底,不留死角的管理質量網絡。層層嚴把安全關,使安全責任落實到每個作業(yè)人員身上,以此增強每個作業(yè)人員的安全生產責任感,使安全責任落到實處。
2、為保證安全生產秩序的進一步規(guī)范化,先后完善了各項管理規(guī)定制度措施及各項除雪應急預案,使安全管理工作進一步規(guī)范化、制度化。同時制定了工作計劃和工作要點,明確了指導思想和工作目標。
3、完善衛(wèi)生質量管理組織機構,建立健全了衛(wèi)生質量各項制度,包括衛(wèi)生質量標準、質量追究制度、衛(wèi)生質量監(jiān)督檢查制度等制度。制定了衛(wèi)生質量目標以明確責任。
1、及時傳達學習上級有關安全、質量的通知。
認真學習路局及車站安全生產電視電話會議要求,貫徹落實上級文電精神、重點排查管理質量上存在的問題。嚴格執(zhí)行上級文電要求,查找車間管理質量上存在的漏洞,用制度辦法來泥補管理質量不足。
2、定期安全檢查,及時消除管理質量隱患。
積極開展預防性的自檢自查工作,把管理質量工作做到了警鐘長鳴、常抓不懈。車間由主任書記定期帶隊組織進行管理質量隱患排查活動,發(fā)現重大管理質量隱患制定專項治理措施、專人負責落實整改,保證了各項管理質量規(guī)章制度的落實順利進行。車間管理人員和各各班值班員或兼職安全員進行日常巡視、監(jiān)督,對在檢查中發(fā)現的隱患、事故苗頭,及時制定糾正和預防措施,把各類管理質量隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,有效的遏制了各類事故的發(fā)生。
3、加強作業(yè)現場的文明管理。
車間及時檢查、督促各班組用文明用語作業(yè),做到工具隱蔽存放并擺放整齊,垃圾雜物及時清理。加強作業(yè)人員日常教育,提高作業(yè)人員主動服務意識,強化服務理念,轉變以往服務思路,全面投入到“服務旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”的活動中去,打造一個全新服務理念。車間每月組織召開值班員以上管理人員會議,完善制度辦法,研究日常出現的問題和建議。
略
通過開展本次自檢自查活動,我們認識到我們的管理質量工作跟路局及車站要求還有很大距離,但我們會持之以恒的精神加以完善和解決。使按慣例質量不斷改進,向更高的標準邁進,為鐵路事業(yè)做出自己的貢獻。
管理質量自檢的自查報告篇十一
為了確保iso9001:20xx質量管理體系的貫徹落實,應對日趨激烈的市場競爭,公司管理層加大了管理力度,多次改進和完善公司貫徹的質量手冊和程序文件,公司組織下屬各部門及項目監(jiān)理負責人不斷學習iso9001:20xx標準,領會推進貫標的重要意義,在質量意識上達到共識,實現公司的質量方針和質量目標的完成。
質量體系是實施質量管理所需的組織程序,過程和資源,以上作為建筑行業(yè)的監(jiān)理企業(yè),必須按標準所規(guī)定的,用一室的方式建立能行使職能的,并確定其職責,故限和相互關系的組織機構使推進貫標工作能有效運行。
(一)組織落實。
1、定了管理者代表,并代表最高管理者負責技術和服務質量方面的相關事宜和處理有關技術和服務質量問題,要求其按規(guī)定建立,實施和保持質量體系。
2、公司長期建立貫標領導小組,負責確保貫徹工作的推行和落實,有效地實施質量體系文件,使期公司推行貫標工作的順利進行。
3、據體系的質量職能分配需求,各部組織機構作了相應的落實,但使公司各部門,各項目部各行其職,目的是讓規(guī)范化管理貫穿質量體系全過程,確保公司在建筑市場上的占有率。
(二)質量體系。
4、制并推行質量手冊是公司質量管理的綱領性文件,它闡述了本公司的質量方針和目標,是公司質量管理的根本方法,是公司全體員工的質量行為標準。
(1)公司的質量方針。
a、珍惜委托——珍惜業(yè)主委托;
b、服務至上——服務業(yè)主,服務社會;
c、依法監(jiān)理——按照規(guī)范,監(jiān)理合同,嚴格監(jiān)理;
d、持續(xù)改進——以顧客滿意為關注焦點,改進服務質量,創(chuàng)名牌企業(yè)。
a、合同履約率100%。
b、受監(jiān)工程合格率100%。
c、業(yè)主合理要求滿足率100%。
5、程序文件是質量手冊支持性文件,它規(guī)定了進行某項活動的途徑,要求每件事和物都要文字記錄以保證過程的可溯性,在此基礎上,公司根據iso9001:20xx標準的具體規(guī)定,結合本公司的實際情況,編制的程序文件,可操作性較強,如每個部門都按文件的條款去實施公司的質量管理水平就會更上臺階。
(三)過程控制。
質量管理,就是控制產品質量形成的全過程,企業(yè)中所有工作都是對過程進行管理來實現的,這是iso9001:20xx標準關于質量管理的理論基礎,鑒于此,管理好監(jiān)理過程是我們工作質量好壞的關鍵所在,對監(jiān)理過程我們充分嚴格控制,我們的服務質量顧客就更滿意。
資源配置:
按照程序文件的要求和公司對各部門各項目部的資源配規(guī)定,各項目部已滿足了質量體系的要求。
從上述情況表明,公司運行質量體系適應其質量方針和目標,具有推動公司質量管理工作的效能。
質量體系文件頒布以來,以種種事實,驗證了質量體系運行對公司的現行情況上是有效的,每個質量體系標準的實施達到了預期目的,滿足了規(guī)定的質量方針和目標的要求。
1、實現方針、目標的程度:
公司的質量方針和質量目標已作為公司的生命線,在此需述、質量方針是公司的質量宗旨和方向,是經營總方針的組成部分,它是公司質量行為的準則,如何在工作中具體體現,程序文件中闡述得十分清楚,它要求各職能部門依靠自已的職責,權限為保證工作質量,對每一過程進行控制。使之規(guī)范化,體現它的優(yōu)越性,質量方針和目標實現就會永遠持之以恒。
2、關鍵過程的質量結果。
產品是活動或過程的結果,有了程序文件的規(guī)定要求,尤其是各部門各項目部自覺地對施工過程的工作質量進行了控制,產品的質量必然性會得到顧客(業(yè)主)的滿意,由于有行之有效的過程控制方法,較好地防止不合格項的產生,服務質量合格率才會是100%,由此可見,質量體系的有效性在公司運行中得到充分的證實。
和來自顧客的信息,在服務質量及質量保證方面有關問題及外界聯系溝通中證明我們建立的質量體系不僅適應當前的經營環(huán)境,而且在適應內外條件的變化中也顯示出可比的優(yōu)越性、合理性、有效性;公司各部門各項目部門加強質量管理,按程序辦事,滿足顧客要求,大大提高企業(yè)的信譽,增加企業(yè)市場競爭能力。
管理者代表:
管理質量自檢的自查報告篇十二
根據藥監(jiān)局領導下發(fā)的醫(yī)療機構藥品安全專項整治工作的通知,我院按照師藥監(jiān)局培訓的各項內容進行了自查,現將自查結果匯總如下:
我院成立了醫(yī)院藥事管理委員會,負責監(jiān)督、指導本機構科學管理藥品和合理用藥。藥劑科設立了了藥品質量管理人員負責人具體負責藥品質量管理的管理工作,確定各崗位職能,并建立健全藥品質量管理各環(huán)節(jié)制度。
1.我院藥品采購目錄根據《國家基本藥物目錄》及結合臨床實際使用確定,并經醫(yī)院藥事管理委員會審核通過,由藥劑科按照目錄進行采購。
2.建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格藥品。
3.根據《藥品管理法》及相關藥品法律法規(guī)并結合我院實際制定了相關的藥品質量管理制度:包括藥品的購進、驗收、養(yǎng)護制度、處方的調配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、特殊藥品管理制度、藥品不良反應報告制度等。
4.我院按照醫(yī)院的規(guī)模分別設立了門診藥房與藥庫,庫房衛(wèi)生整潔、布局合理,按照藥品的儲存要求將藥品進行分庫儲存,配備了溫濕度計、鼠藥等養(yǎng)護設施。
5.藥庫按照藥品gsp的管理規(guī)定劃分為待驗區(qū)、退貨區(qū)、不合格區(qū)、合格區(qū)等。庫房分為常溫庫、陰涼庫、按照藥品的儲存要求將藥品進行分庫分柜進行儲存。
6.按照藥品的儲存要求分別儲存于相應的庫中,保證了藥品的質量。冷藏柜2-8℃、陰涼庫不高于20℃、常溫庫為0-30℃、各庫房的'相對濕度保持在45%-75%之間。
7.不合格藥品存放在不合格區(qū)內,并登記好不合格臺賬。
8.在庫藥品按照批號遠近集中存放、藥品堆垛與屋頂、墻壁之間的間距不小于30cm、與地面間距不小于10cm、藥品垛間有一定距離。
9.實行藥品效期儲存管理,對效期不足6個月的藥品掛牌警示。報各使用科室進行促用。
10.藥庫每日上午、下午定時對在庫藥品進行巡查與養(yǎng)護,進行溫濕度檢測并做好記錄,如超出規(guī)定范圍,及時采取調控措施。
1.我院從合法的醫(yī)療器械企業(yè)供貨單位購進醫(yī)療器械,建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格醫(yī)療器械。
2.建立了醫(yī)療器械購進驗收記錄,內容包括:購進日期、供貨企業(yè)、產品名稱、型號規(guī)格、生產企業(yè)、產品注冊證號、生產批號、有效期、質量狀況、驗收結論、驗收人員等。記錄保存到超過醫(yī)療器械有效期2年,無有效期的不得少于3年。
3.按照相關要求索要醫(yī)療器械產品的合格證和注冊證。
4.醫(yī)療器械設立了專柜,按照類別分類儲存并標識清楚。
5.不合格醫(yī)療器械存放在不合格區(qū)。并做好記錄。
6.按照藥品的相關要求管理在庫的醫(yī)療器械,按照要求進行養(yǎng)護和儲存。每日上午、下午定時對在庫醫(yī)療器械進行巡查與養(yǎng)護,進行溫濕度檢測并做好記錄,如超出規(guī)定范圍,及時采取調控措施。
1.醫(yī)院設置了門診藥房,環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生整潔、布局合理,按照藥品的儲存要求將藥品進行分類擺放與儲存,配備了冷藏柜、溫度計、等養(yǎng)護設施。
2.按照藥房規(guī)范化建設要求規(guī)范管理藥房,生活區(qū)、工作區(qū)、藥品存放區(qū)分開。
3.按照藥房規(guī)范化建設要求擺放藥品,區(qū)域定位標志明顯、內服藥與外用藥分開存放、易串味單獨存放、危險品專柜存放。
4.按照要求藥房每日對陳列的藥品進行養(yǎng)護,做好養(yǎng)護記錄臺賬,每日上、下午定時監(jiān)測溫濕度,并做好記錄,如超出規(guī)定范圍,及時采取調控措施。5.由藥學專業(yè)技術人員對處方進行審核、調配、發(fā)藥以及安全用藥指導。
6.調配處方時認真審核和核對、確保發(fā)出藥品的準確無誤,不得擅自更改處方,對有疑問、配伍禁忌、超劑量處方應拒絕調配,必要時經處方醫(yī)師更正或重新簽字后方可調配。審核與調配人員均應在處方上簽字。
7.嚴格執(zhí)行處方管理的相關規(guī)定,處方開具當日有效,特殊情況需處長有效期的,由開具處方的醫(yī)師注明有效期限,但有效期不得超過3天,處方藥品劑量一般不超過7日用量;急診處方一般不超過3日用量;特殊藥品應嚴格使用專用處方。
8.嚴格按照規(guī)定保存處方:普通處方、急診處方、兒科處方保存1年;精神的藥品處方保存2年;麻醉處方保留3年。
9.藥品拆零使用工具清潔衛(wèi)生、使用符合要求的拆零藥袋并做好藥品拆零記錄,拆零藥品在發(fā)放時在藥袋上寫明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、批號及效期等。
10.認真執(zhí)行藥品不良反應監(jiān)測報告制度,有專人負責信息的收集和報告工作。
藥品質量和管理責任重大,在下一步的管理工作中,我們將以自檢自查為新起點,扎實有效地開展好以下幾個方面的工作:
1.提高藥品質量管理,確保用藥安全,確保醫(yī)療安全。
2.建立醫(yī)院藥品質量科學管理的長效機制,嚴格貫徹執(zhí)行藥品質量管理法律法規(guī)。
3.加強高危藥品和抗菌藥品的管理和使用。
4.加強對新員工的上崗培訓,及老員工的繼續(xù)教育培訓。
5.加強對各項管理制度執(zhí)行情況的檢查考核及評審。
6.醫(yī)院藥品不良反應監(jiān)測和報告領導小組要加強領導,統(tǒng)一思想,提高認識,落實好藥品不良反應報告制度;認真負責,嚴密監(jiān)測,及時報告。
管理質量自檢的自查報告篇十三
我項目部所承建的新建地方鐵路錫鐵山至北霍布遜線tj-b標正線全長23.95km,位于青海省海西州大柴旦行委和都蘭縣境內。其中包含站場房建工程、路基工程等。
為貫徹落實公司下發(fā)網絡傳真《關于進行安全質量大檢查的通知》,我項目部在本月組織開展了安全質量大檢查活動,完全按照前期項目部擬定的《安全質量大檢查活動實施方案》開展自查自糾活動,現將活動情況匯報如下:
成立安全質量檢查領導小組項目部于20xx年7月5日組織項目部管理人員召開了安全質量大檢查活動動員布置會議,會議由項目經理王軍主持,會議研究制訂了《安全質量大檢查活動實施方案》,并成立了安全質量大檢查活動領導小組。
組長:王軍。
副組長:劉常軍彭萼輝周永權。
組員:金哲李鑫張維明金志鵬。
郝美程李中雙王桂和侯朝夫。
裴坤。
明確、五查”(一結合:安全質量大檢查活動與“安全生產月”活動有機結合;三放在:安全質量大檢查的重心要放在安全隱患排查和工程質量隱患排查上、放在扎實有效解決現場質量安全問題上、放在全體參建員工牢固樹立“安全高于一切,質量高于一切”的思想上;四明確:安全質量大檢查活動要明確上級單位指導思想、明確“兩個高于一切”的現實意義、明確“五查”的內涵、明確項目建設安全質量的重點;五查:查干部重視情況、查職工思想情況、查作業(yè)控制情況、查責任落實情況、查后勤保障情況。)。
活動開展至今我項目部已由項目經理王軍帶隊,組織安全質量大檢查活動領導小組對項目管段內進行了多次檢查。針對項目部管段內房建工程、路基工程,重點檢查干部重視情況、職工思想情況、作業(yè)控制情況、責任落實情況、后勤保障情況。在檢查過程中發(fā)現了一些問題。
隱患問題:高空臨邊鋼筋綁扎作業(yè),工人未按要求正確系安全帶;模板安裝作業(yè),工人未戴安全帽;路基角墻施工作業(yè)時,兩名工人在作業(yè)現場進行打鬧;路基角墻施工作業(yè)時,兩名工人未戴安全帽;施工現場使用的乙炔瓶未經過檢驗,所使用的上下爬梯踏桿開焊;樓板頂層主筋、倒角鋼筋間距超標。
整改情況:針對檢查過程所發(fā)現的問題,我項目部已經要求相關責任人立即糾正錯誤,并對相關責任人進行思想教育,并口頭警告一次,如該作業(yè)班組再次發(fā)生類似問題,將給予相關責任人經濟處罰。相關責任人已經接受口頭警告,并保證不會再次發(fā)生類似事件,已經按相關要求進行規(guī)范作業(yè)。
確保施工安全質量是我們管理的重中之重,目前錫北鐵路全線正處于“百日大干”、“安全質量大檢查”活動期間,項目全體參建員工決心牢固樹立“安全第一”的思想,認真落實公司相關部署,認真開展安全質量大檢查活動,在確保施工安全質量的前提下,優(yōu)質、高效地按期完成各項工程任務。
中國鐵建十六局集團錫北鐵路項目部二〇一三年七月二十五日。
管理質量自檢的自查報告篇十四
根據藥監(jiān)局領導下發(fā)的醫(yī)療機構藥品安全專項整治工作的通知,我院按照市藥監(jiān)局培訓的各項內容進行了自查,現將自查結果匯總如下:
我院成立了醫(yī)院藥事管理委員會,負責監(jiān)督、指導本機構科學管理藥品和合理用藥。藥劑科設立了了藥品質量管理人員負責人具體負責藥品質量管理的管理工作,確定各崗位職能,并建立健全藥品質量管理各環(huán)節(jié)制度。
1、我院已經于1月通過內蒙古醫(yī)療機構網上集中采購平臺采購藥品,藥品采購目錄根據《國家基本藥物目錄》、《城鎮(zhèn)醫(yī)療保險目錄》及結合臨床實際使用確定,并經醫(yī)院藥事管理委員會審核通過,由藥劑科按照目錄進行網上采購。
2、建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格藥品。
3、根據《藥品管理法》及相關藥品法律法規(guī)并結合我院實際制定了相關的藥品質量管理制度:包括藥品的購進、驗收、養(yǎng)護制度、處方的調配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、特殊藥品管理制度、藥品不良反應報告制度等。
4、我院按照醫(yī)院的規(guī)模分別設立了門診藥房與藥庫,庫房衛(wèi)生整潔、布局合理,按照藥品的儲存要求將藥品進行分庫儲存,配備了溫濕度計、鼠藥等養(yǎng)護設施。
5、藥庫按照藥品gsp的管理規(guī)定劃分為待驗區(qū)、退貨區(qū)、不合格區(qū)、合格區(qū)等。庫房分為常溫庫、陰涼庫、按照藥品的儲存要求將藥品進行分庫分柜進行儲存。
6、購進的麻醉及精神的藥品按規(guī)定管理,專柜存放,設有防盜設施并安裝了報警裝置,實行雙人雙鎖管理。專賬記錄,賬物相符。
7、按照藥品的儲存要求分別儲存于相應的庫中,保證了藥品的質量。冷藏柜2-8℃、陰涼庫不高于20℃、常溫庫為0-30℃、各庫房的相對濕度保持在45%-75%之間。
8、不合格藥品存放在不合格區(qū)內,并登記好不合格臺賬。
9、在庫藥品按照批號遠近集中存放、藥品堆垛與屋頂、墻壁之間的間距不小于30cm、與地面間距不小于10cm、藥品垛間有一定距離。
10、實行藥品效期儲存管理,對效期不足6個月的藥品掛牌警示。報各使用科室進行促用。
11、藥庫每日上午、下午定時對在庫藥品進行巡查與養(yǎng)護,進行溫濕度檢測并做好記錄,如超出規(guī)定范圍,及時采取調控措施。
1、我院從合法的醫(yī)療器械企業(yè)供貨單位購進醫(yī)療器械,建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格醫(yī)療器械。
2、建立了醫(yī)療器械購進驗收記錄,內容包括:購進日期、供貨企業(yè)、產品名稱、型號規(guī)格、生產企業(yè)、產品注冊證號、生產批號、有效期、質量狀況、驗收結論、驗收人員等。記錄保存到超過醫(yī)療器械有效期2年,無有效期的不得少于3年。
3、按照相關要求索要醫(yī)療器械產品的合格證和注冊證。
4、醫(yī)療器械設立了專柜,按照類別分類儲存并標識清楚。
5、不合格醫(yī)療器械存放在不合格區(qū)。并做好記錄。
6、按照藥品的相關要求管理在庫的醫(yī)療器械,按照要求進行養(yǎng)護和儲存。每日上午、下午定時對在庫醫(yī)療器械進行巡查與養(yǎng)護,進行溫濕度檢測并做好記錄,如超出規(guī)定范圍,及時采取調控措施。
1、醫(yī)院設置了門診藥房,環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生整潔、布局合理,按照藥品的.儲存要求將藥品進行分類擺放與儲存,配備了冷藏柜、溫度計、等養(yǎng)護設施。
2、按照藥房規(guī)范化建設要求規(guī)范管理藥房,生活區(qū)、工作區(qū)、藥品存放區(qū)分開。
3、按照藥房規(guī)范化建設要求擺放藥品,區(qū)域定位標志明顯、內服藥與外用藥分開存放、易串味單獨存放、危險品專柜存放。
4、按照要求藥房每日對陳列的藥品進行養(yǎng)護,做好養(yǎng)護記錄臺賬,每日上、下午定時監(jiān)測溫濕度,并做好記錄,如超出規(guī)定范圍,及時采取調控措施。
5、由藥學專業(yè)技術人員對處方進行審核、調配、發(fā)藥以及安全用藥指導。
6、調配處方時認真審核和核對、確保發(fā)出藥品的準確無誤,不得擅自更改處方,對有疑問、配伍禁忌、超劑量處方應拒絕調配,必要時經處方醫(yī)師更正或重新簽字后方可調配。審核與調配人員均應在處方上簽字。
7、嚴格執(zhí)行處方管理的相關規(guī)定,處方開具當日有效,特殊情況需處長有效期的,由開具處方的醫(yī)師注明有效期限,但有效期不得超過3天,處方藥品劑量一般不超過7日用量;急診處方一般不超過3日用量;特殊藥品應嚴格使用專用處方。
8、嚴格按照規(guī)定保存處方:普通處方、急診處方、兒科處方保存1年;精神的藥品處方保存2年;麻醉處方保留3年。
9、藥品拆零使用工具清潔衛(wèi)生、使用符合要求的拆零藥袋并做好藥品拆零記錄,拆零藥品在發(fā)放時在藥袋上寫明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、批號及效期等。
10、對直接接觸藥品的人員進行了健康檢查。
11、認真執(zhí)行藥品不良反應監(jiān)測報告制度,有專人負責信息的收集和報告工作。藥品質量和管理責任重大,在下一步的管理工作中,我們將以自檢自查為新起點,扎實有效地開展好以下幾個方面的工作:
1、加強院與科室兩級管理,提高藥品質量管理,確保用藥安全,確保醫(yī)療安全。
2、建立醫(yī)院藥品質量科學管理的長效機制,嚴格貫徹執(zhí)行藥品質量管理法律法規(guī)。
3、加強高危藥品和抗菌藥品的管理和使用。
4、加強對新員工的上崗培訓,及老員工的繼續(xù)教育培訓。
5、加強對各項管理制度執(zhí)行情況的檢查考核及評審。
6、醫(yī)院藥品不良反應監(jiān)測和報告領導小組要加強領導,統(tǒng)一思想,提高認識,落實好藥品不良反應報告制度;認真負責,嚴密監(jiān)測,及時報告。
管理質量自檢的自查報告篇十五
xxx零售藥店一貫能堅持執(zhí)行《藥品管理法》、gsp及實施細則要求,不斷加強藥品質量管理,貫徹實施"質量第一、依法經營"的原則。經過積極整改完善,使我藥店藥品質量管理工作得到提升。現自查情況如下:
xxx零售藥店是經營多年的老店,經營方式為藥品零售,經營范圍:處方藥與非處方藥:中藥飲片、中成藥、化學藥制劑、抗生素制劑。藥店目前經營中西藥品種有800多種。本企業(yè)在多年的藥品經營活動中一貫堅持依法經營、質量第一的服務宗旨。藥店現有4人,其中2名藥師,藥士1人。所有人員均有多年藥品零售工作經驗,建立了覆蓋gsp全過程質量管理體系文件,對全體員工積極培訓。嚴把藥品購進、驗收、養(yǎng)護、銷售服務質量關,各項質量管理程序符合要求,記錄完善,售后服務意識良好。
經營場所面積60平方米,內配備有空調1臺、冷藏柜1臺,電腦1臺及其他藥品養(yǎng)護、陳列銷售、處方調配的設施設備若干。能夠滿足日常藥品經營調配的實際需要。
我藥店多年來一直確保質量管理體系的有效運作,由專職的質管員進行質量管理工作的分配與監(jiān)督,質管員能不斷強化全體員工的責任心與質量意識,在運行藥店質量體系,指導各崗位質量管理工作的同時,全面保證藥品購進和服務質量。藥店于年初重新修改了藥店質量管理體系文件。經過多年的體系運作,我藥店質量管理體系文件更具規(guī)范性,可操作性強。通過執(zhí)行相關規(guī)定,再次明確了各崗位的工作職責,建全補充了藥品質量信息檔案;藥品質量檔案;員工教育培訓檔案;企業(yè)質量管理體系文檔等;保證各崗位質量管理工作的有序開展。
我店平常非常重視人員的素質教育與提高;在滿足gsp崗位配置要求的基礎上,全面參加市醫(yī)藥技能培訓中心組織的各崗位及藥師專業(yè)技術培訓,不斷提升專業(yè)知識水平。同時今年以來我藥店全面檢查維護設施設備的狀況,進行電腦維護升級,以更好地保證日常管理工作的需要與滿足gsp要求。在營業(yè)場所內嚴格進行藥品的分類管理,在處方藥區(qū)、非處方藥區(qū)、中藥區(qū)、非藥品區(qū)、不合格藥品區(qū)、退貨藥品區(qū)等基礎上,進行更科學的藥品用途分類。
嚴格執(zhí)行供貨客戶評審與首營企業(yè)審批制度,確保供貨單位及采購藥品合法性。建立合格供貨客戶與首營企業(yè)客戶檔案,堅持"質量第一、依法經營"的原則;嚴格執(zhí)行首營企業(yè)管理制度與程序。藥品質量驗收方面,由我店驗收員嚴格執(zhí)行驗收管理制度的規(guī)定,按照藥品驗收程序要求對購進藥品進行逐批號驗收,加強對進口藥品的'驗收管理。
起到了積極預防,確保藥品質量的目的。做好藥品銷售與售后服務是我店生存發(fā)展的根本,首先嚴格按照許可證核準的經營方式和范圍開展藥品銷售活動。其次是嚴格遵循"先產先出、先進先出、近期先出"的原則,做到銷售藥品的數量準確、質量完好;所有藥品銷售前均檢查藥品外觀質量是否符合要求,是否按近效期原則發(fā)貨等。在門店內合理安全的用藥服務咨詢,指導顧客掌握正確的用法用量。注意收集本藥店所售出藥品的不良反應信息。
我店在gsp認證工作完成之后,繼續(xù)落實全員、全過程的藥品質量管理。通過gsp認證工作的再落實,我藥店人員的精神面貌得到全面的改善,人員素質有了明顯提高。現我藥店在軟硬件方面均能符合gsp要求。對日常工作中發(fā)現的不規(guī)范之處,都能積極認真整改?,F自查合格!
管理質量自檢的自查報告篇十六
我鄉(xiāng)今年的食品藥品安全工作,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真學習貫徹黨的十七大精神和認真貫徹縣食品藥品安全工作會議精神,加強領導,完善組織,落實責任,強化措施,積極推進安全工作,為確保我鄉(xiāng)食品藥品安全,促進社會經濟的協(xié)調發(fā)展營造了良好的社會環(huán)境。一年來,鄉(xiāng)黨委政府高度重視我鄉(xiāng)的食品藥品安全工作,在縣食品安全協(xié)調委員會和食品藥品監(jiān)督局的指導下,通過全鄉(xiāng)上下的共同努力,扎實抓好食品衛(wèi)生安全工作,有效保障了農民群眾的生命財產安全和社會穩(wěn)定。
鄉(xiāng)黨委、政府對食品安全工作十分重視,及時調整了我鄉(xiāng)食品藥品安全領導小組,由鄉(xiāng)人武部長施良奎為組長,司法所、黨政辦、經發(fā)辦、派出所、安辦、衛(wèi)生院、畜牧站等有關部門負責人為成員的xx鄉(xiāng)食品藥品安全協(xié)調委員會領導小組,并下設了辦公室在司法所,由汪??导嫒无k公室主任,并落實專人負責協(xié)調全鄉(xiāng)的食品藥品安全工作。同時,從輿論宣傳、政府引導、群眾參與等多方面入手,組織開展了一系列“食品醫(yī)藥衛(wèi)生安全”宣傳活動,組織企業(yè)開展創(chuàng)建購物放心藥店、放心肉店、放心餐飲店示范店活動;組織司法所、衛(wèi)生院、經發(fā)辦等部門聯手在xx街上集貿市場開展“放心菜”、“放心肉”“放心藥”等食品安全知識宣傳咨詢活動。組織檢查衛(wèi)生院、飯店、學校食堂食品藥品安全工作,有力地推動了食品藥品衛(wèi)生安全工作的深入開展。
一是嚴格食品藥品質量安全市場準入,加強了對食品生產加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管和對食品加工企業(yè)監(jiān)督,實行食品生產巡查、安全監(jiān)督等監(jiān)管制度。二是加強食品藥品流通,消費領域的綜合治理。全面落實巡查制度,推行餐飲業(yè)、學校食堂全面實施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級制度。強化畜禽屠宰行業(yè)管理。鼓勵促進質量優(yōu)、信譽好、品牌知名度高的食品在市場上流通。三是采取綜合措施,嚴厲打擊制售假冒偽劣食品行為。加大對分散在農村各類食品銷售點,個體商販、小加工作坊、小食品店、和村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度,強化對餐飲業(yè)、學校食堂的檢查監(jiān)督。四是嚴格農村家宴聚餐申報制度。凡是要舉辦家宴聚餐都必須向鄉(xiāng)政府申請,方可辦理,在家宴聚餐前,都要對該農戶進行食品安全檢查,并對其衛(wèi)生條件,廚師是否有健康證,并要求農戶請有健康證的廚師辦理。鄉(xiāng)政府設立了食品藥品安全專卷,將申請表和檢查記錄歸檔備查。
一是對食品市場進行了集中整治。按照縣上食品安全工作會議精神和鄉(xiāng)黨委、政府的部署,我們及時制訂并實施了食品藥品安全和產品質量專項整治方案。全面開展糧、肉、食糖、食鹽、肉食加工等食品安全集中整治,重點打擊銷售不合格、冒牌、來路不明和“三無”商品等不法流通銷售行為,并在企業(yè)全面自查的基礎上,采取普查與重點查、明查與暗查、定期查與隨機查相結合的辦法,對全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村連鎖超市及餐飲業(yè)的食品安全工作進行巡查。采取集中整治與日常監(jiān)管相結合的辦法,嚴厲打擊私屠濫宰等不法行為,規(guī)范了我鄉(xiāng)的生豬屠宰點。
二是對藥品市場進行了專項整治。嚴厲查處無證藥品經營行為,打擊制售假劣藥品、醫(yī)療器械違法活動,開展了與公安、工商部門的聯合打假行動。規(guī)范藥品流通經營秩序,健全了農村藥品監(jiān)督網絡、促進農村藥品供應安全網絡建設。
在今后工作中,我們將進一步完善我鄉(xiāng)食品藥品安全制度和無公害茶園體系建設,保障生產、經營企業(yè)有章可循,有法可依,提高農產品衛(wèi)生安全質量;完善多層次的食品藥品安全監(jiān)督體系;加強定點屠宰監(jiān)管工作,進一步提高安全食品、藥品上市率,切實保護農民群眾的切身利益。
管理質量自檢的自查報告篇十七
20xx年3月24日,為加強醫(yī)療器械生產監(jiān)管,保障醫(yī)療器械安全有效,根據《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》第三十五條第二款規(guī)定,國家藥品監(jiān)督管理局組織修訂了《醫(yī)療器械質量管理體系年度自查報告編寫指南》,現予發(fā)布,自20xx年5月1日起施行。原國家食品藥品監(jiān)督管理總局《關于發(fā)布醫(yī)療器械生產企業(yè)質量管理體系年度自查報告編寫指南的通告》(20xx年第76號)同時廢止。
根據《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》的規(guī)定,醫(yī)療器械注冊人、備案人、受托生產企業(yè)依據《醫(yī)療器械生產質量管理規(guī)范》及相關附錄的要求,開展醫(yī)療器械生產質量管理體系年度自查工作,編寫并上報質量管理體系年度自查報告。境內醫(yī)療器械注冊人、備案人、生產企業(yè),進口醫(yī)療器械注冊人、備案人分別按照附件模板進行填報。質量管理體系年度自查報告至少包括如下內容:
(一)生產活動基本情況:包括注冊人、備案人、受托生產企業(yè)基本信息,注冊人、備案人名稱、住所地址、生產地址、生產許可(備案)證號等;醫(yī)療器械產品注冊證號或備案號以及生產情況(包括委托和受托生產等);獲批創(chuàng)新產品、優(yōu)先審批產品及附條件審批產品情況。
(二)委托與受托生產基本情況:對已獲批上市醫(yī)療器械產品的委托生產情況、受托生產情況,包括委托生產產品基本信息、委托與受托生產雙方基本信息、委托生產質量協(xié)議及對所委托生產產品的質量管理等。
(一)產品設計變更情況:對于與產品安全、性能、預期使用有關的產品設計變更,應對設計變更完成評審、驗證或/和確認;上報年度產品注冊(備案)變更情況,含延續(xù)注冊情況。
(二)生產、檢驗區(qū)域及生產、檢驗設備變化情況:生產、檢驗區(qū)域涉及的位置、布局等發(fā)生變化的,描述相關情況;對涉及關鍵生產工藝的生產設備、涉及主要原材料、關鍵元器件、中間品及成品放行的檢驗設備發(fā)生變化的,描述相關情況。
(三)產品生產工序變化情況:關鍵工序、特殊過程發(fā)生變化的,且對先前驗證或確認結果有影響的,應進行再驗證或再確認;對關鍵工序、特殊過程進行再驗證、再確認的情況。
(四)重要供應商變化情況:對于主要原材料、關鍵元器件的供應商(生產商)與提供滅菌、檢驗、運輸(冷鏈運輸情況下)等服務的重要供應商發(fā)生實質性變化的,應進行評價。
(一)組織機構及人員培訓情況:組織機構包括部門設置、職責及負責人基本情況;企業(yè)開展的各類培訓情況,包括法定代表人、企業(yè)負責人、管理者代表及從事影響產品質量工作的相關人員參加培訓情況。
(二)生產管理和質量控制情況:
一是生產、檢驗區(qū)域的基本情況;
二是關鍵工藝的生產設備,涉及主要原材料、關鍵元器件、中間品及成品放行的檢驗設備的基本情況、檢定校準情況。
(三)采購管理情況:包括依據《醫(yī)療器械生產企業(yè)供應商審核指南》開展供應商審核、評價情況,包含現場及書面審核、評價情況。
(四)顧客反饋情況:顧客投訴的處置情況及客戶退貨產品的處置情況。
(五)不合格品控制:不合格產品的處置情況、產品召回情況、產品抽檢發(fā)現的不合格品、出廠檢驗發(fā)現的不合格品采取措施的情況及原因分析。
(七)內部審核和管理評審情況:
二是年度開展管理評審的情況,包括實施的次數、發(fā)現待改進項數及已完成待改進項數的情況。
(八)不良事件監(jiān)測、再評價工作情況:收集不良事件信息并按規(guī)定上報和開展再評價工作情況,導致嚴重傷害事件的處置情況,醫(yī)療器械定期風險評價報告提交情況等。
(一)年度接受監(jiān)管或認證檢查情況:年度國內各級藥品監(jiān)督管理部門對企業(yè)實施的各類監(jiān)督檢查,包括檢查性質、檢查時間、檢查中發(fā)現的主要問題、檢查結論以及整改情況。年度接受其他機構注冊體系檢查、體系認證的情況及結果。
進口醫(yī)療器械注冊人、備案人報告接受所在國(地區(qū))各級藥品監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查情況,以及接受所在國(地區(qū))以外藥品監(jiān)管部門檢查情況(涉及出口至中國產品相關情況)。
(三)企業(yè)接受各級藥品監(jiān)管部門處罰的情況,進口醫(yī)療器械注冊人、備案人報告內容包括接受中國及所在國(地區(qū))各級藥品監(jiān)管部門處罰情況(涉及出口至中國產品相關情況)。
(一)境內醫(yī)療器械注冊人、備案人填報內容僅涉及在中國大陸地區(qū)注冊(備案)上市醫(yī)療器械產品?!岸?、年度重要變更情況”全部及“三、年度質量管理體系運行情況”中的“顧客反饋情況”“不合格品控制情況”“追溯系統(tǒng)建立情況”“不良事件監(jiān)測、再評價工作情況”內容僅由注冊人、備案人填報相關情況,受托生產企業(yè)不填寫其接受委托生產產品的上述情況。不自行開展已獲準上市醫(yī)療器械生產活動的注冊人、備案人,相關內容填報其受托方的相關情況。如果有多于兩家的受托方,對于“三、年度質量管理體系運行情況”需要分別填寫并以“三、年度質量管理體系運行情況(受托方1:xxx)”進行區(qū)別。既具備生產能力也存在委托或者受托生產情況的注冊人、備案人,提交所有要求內容,對于“三、年度質量管理體系運行情況”涉及的注冊人、備案人以及受托方需要分別填寫并以“三、年度質量管理體系運行情況(注冊人、備案人:xxx)”“三、年度質量管理體系運行情況(受托方1:xxx)”進行區(qū)別;對于“二、年度重要變更情況”包含注冊人、備案人自己生產及委托生產所有產品相關變更情況。
(二)僅受托生產醫(yī)療器械產品,無醫(yī)療器械注冊(備案)證的生產企業(yè),“二、年度重要變更情況”全部及“三、年度質量管理體系運行情況”中的“顧客反饋情況”“不合格品控制情況”“追溯系統(tǒng)建立情況”“不良事件監(jiān)測、再評價工作情況”部分不適用,根據其受托生產的監(jiān)管級別最高的醫(yī)療器械產品確定提交自查報告的藥品監(jiān)督管理部門。
(二)生產管理和質量控制情況”中“生產、檢驗區(qū)域基本情況”“生產設備和檢驗設備清單”后期不用填報,無變化則不填報的內容參考每項填表說明。
(四)進口醫(yī)療器械注冊人、備案人由其指定的境內代理人向代理人所在省級藥品監(jiān)督管理部門提交自查報告,包含進口的醫(yī)療器械產品、年度重要變更、中國境內銷售和上市后管理、不良事件監(jiān)測、再評價、接受檢查、集中帶量采購、接受處罰及內部審核和管理評審情況等。如代理人同時代理多個不同進口醫(yī)療器械注冊人、備案人,其自查報告應包含其代理的所有進口醫(yī)療器械注冊人、備案人的產品,部分內容應按要求分別填寫。
醫(yī)療器械注冊人、備案人為我國香港、澳門、臺灣地區(qū)的,參照上述要求執(zhí)行。
(五)xxxx年度醫(yī)療器械質量管理體系自查報告的填報內容為當年度1月1日至12月31日統(tǒng)計數據,應于次年3月31日之前向藥品監(jiān)管部門提交。
(六)對自查報告中每部分涉及的內容,如果能夠直接填寫則直接填寫,如果需要以附件形式填寫則以附件形式上報,并將所有上報的附件從1號開始依次編號并形成總體附件清單。
(七)提交年度自查報告為《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》第三十五條第二款規(guī)定的責任和義務,不能替代其他法律法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件規(guī)定的應當及時向負責藥品監(jiān)督管理的部門報告的責任和義務。
管理質量自檢的自查報告篇十八
根據上級下發(fā)的醫(yī)療機構藥品安全專項整治工作的通知,我院按照自查表的各項內容進行了自查,現將自查結果匯總如下:
我院成立了醫(yī)院藥事管理委員會,負責監(jiān)督、指導本機構科學管理藥品和合理用藥。藥劑科設立了了藥品質量管理人員負責人具體負責藥品質量管理的管理工作,確定各崗位職能,并建立健全藥品質量管理各環(huán)節(jié)制度。
1、我院已經于6月進行網上集中招標采購藥品,藥品采購目錄根據《國家基本藥物目錄》、《新農村合作醫(yī)療目錄》、《城鎮(zhèn)醫(yī)療保險目錄》及結合臨床實際使用確定,并經醫(yī)院藥事管理委員會審核通過,由藥劑科按照目錄進行網上采購。
2、建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格藥品。
3、根據《藥品管理法》及相關藥品法律法規(guī)并結合我院實際制定了相關的藥品質量管理制度:包括藥品的購進、驗收、養(yǎng)護制度、處方的調配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、拆零藥品管理制度、特殊藥品管理制度、不合格藥品管理制度、藥品不良反應報告制度等。
4、我院按照醫(yī)院的規(guī)模分別設立了門診藥房、住院部藥房與藥庫,庫房衛(wèi)生整潔、布局合理,按照藥品的儲存要求將藥品進行分庫儲存,配備了地墊、溫濕度計、空調、除濕機、擋鼠板等養(yǎng)護設施。
5、藥庫按照藥品gsp的管理規(guī)定劃分為待驗區(qū)、退貨區(qū)、不合格區(qū)、合格區(qū)等。庫房分為常溫庫、陰涼庫、保險柜、危險品柜,按照藥品的儲存要求將藥品進行分庫分柜進行儲存。
6、購進的麻醉及精神的藥品按規(guī)定管理,專柜存放,設有防盜設施并安裝了報警裝置,實行雙人雙鎖管理。專賬記錄,賬物相符。
7、按照藥品的儲存要求分別儲存于相應的庫中,保證了藥品的質量。冷藏柜2-10℃、陰涼庫不高于20℃、常溫庫為0-30℃、各庫房的相對濕度保持在45%-75%之間。
8、不合格藥品存放在不合格區(qū)內,并登記好不合格臺賬。
9、在庫藥品按照批號遠近集中存放、藥品堆垛與屋頂、墻壁之間的間距不小于30cm、與地面間距不小于10cm、藥品垛間有一定距離。
10、實行藥品效期儲存管理,對效期不足6個月的藥品掛牌警示并按月填報效期報表。報各使用科室進行促用。
1、醫(yī)院設置了門診藥房、住院部藥房,環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生整潔、布局合理,按照藥品的儲存要求將藥品進行分類擺放與儲存,配備了冷藏柜、地墊、溫濕度計、擋鼠板、空調、除濕機、電腦等養(yǎng)護設施。
2、按照藥房規(guī)范化建設要求規(guī)范管理藥房,生活區(qū)、工作區(qū)、藥品存放區(qū)分開。
3、按照藥房規(guī)范化建設要求擺放藥品,區(qū)域定位標志明顯、內服藥與外用藥分開存放、麻醉的藥品、一類精神的藥品用保險柜存放、高危藥品專柜存放、危險品專柜存放。
4、按照要求藥房每日對陳列的藥品進行養(yǎng)護,做好養(yǎng)護記錄臺賬,每日上、下午定時監(jiān)測溫濕度,并做好記錄,如超出規(guī)定范圍,及時采取調控措施。
5、由藥學專業(yè)技術人員對處方進行審核、調配、發(fā)藥以及安全用藥指導。
6、調配處方時認真審核和核對、確保發(fā)出藥品的準確無誤,不得擅自更改處方,對有疑問、配伍禁忌、超劑量處方及時與處方醫(yī)師聯系,經處方醫(yī)師更正或重新簽字后調配。審核與調配人員均應在處方上簽字。
7、嚴格執(zhí)行處方管理的相關規(guī)定,處方開具當日有效,特殊情況需處長有效期的,由開具處方的'醫(yī)師注明有效期限,但有效期不得超過3天,處方藥品劑量一般不超過7日用量;急診處方一般不超過3日用量;特殊藥品應嚴格使用專用處方。
8、嚴格按照規(guī)定保存處方:普通處方、急診處方、兒科處方保存1年;精神的藥品處方保存2年;麻醉處方保留3年。
9、藥品拆零使用工具清潔衛(wèi)生、使用符合要求的拆零藥袋并做好藥品拆零記錄,拆零藥品在發(fā)放時在藥袋上寫明患者姓名、藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、批號及效期等。
10、對直接接觸藥品的人員進行了健康檢查,并建立了健康檔案。
11、認真執(zhí)行藥品不良反應監(jiān)測報告制度,有專人負責信息的收集和報告工作。
藥品質量和管理責任重大,在下一步的管理工作中,我們將以自檢自查為新起點,扎實有效地開展好以下幾個方面的工作:
1、加強院與科室兩級管理,提高藥品質量管理,確保用藥安全,確保醫(yī)療安全。
2、建立醫(yī)院藥品質量科學管理的長效機制,嚴格貫徹執(zhí)行藥品質量管理法律法規(guī)。
3、加強高危藥品和抗菌藥品的管理和使用。
4、加強對新員工的上崗培訓,及老員工的繼續(xù)教育培訓。
5、加強對各項管理制度執(zhí)行情況的檢查考核及評審。
6、醫(yī)院藥品不良反應監(jiān)測和報告領導小組要加強領導,統(tǒng)一思想,提高認識,落實好藥品不良反應報告制度;認真負責,嚴密監(jiān)測,及時報告。
管理質量自檢的自查報告篇十九
公司問繞質量管理體系要求,根據體系的各項文件,以提升質量管理體系規(guī)范化、科學化水平,完善和深化具體工作,全員質量意識已有所提高,公司體系管理情況開始規(guī)范,各項工作開展情況也更加有效。下面將x年上半年質量體系運行情況作如下匯報:
1、積極組織修訂完善體系文件記錄。
各部門在實際工作中,對體系中沒有覆蓋的文件內容及時反饋,糾正和完善了相關記錄文件。特別是體系的符合性和有效性得到了很大提高。
2、積極開展內審及管理評審工作。
目前內審工作前期工作正在開展,對其中發(fā)現的若干問題,例如,各部門崗位職責的劃分和確定、相關記錄的補充和完善、重要問題的協(xié)商處理等等方面,都得到了有效提高。接下來在整個內審工作及管理評審工作中將一如既往的發(fā)現問題,及時糾正和改善。
3、積極圍繞質量體系要求,開展各部門的培訓工作。
各部門已圍繞質量體系和實際工作需要制定了培訓計劃,并有管代匯總編制了公司x年度培訓計劃,緊緊圍繞體系開展各項工作。目前各部門都在認真執(zhí)行此項工作,重視程度也進一步提高,相關培訓記錄與考核記錄逐步完善,在執(zhí)行質量體系的同時,各項工作逐步有條不紊的進行。
1、對質量管理體系的'認識和重視程度需要進一步提高。
部分工作人員的執(zhí)行力需要提高,特別是對對質量管理體系重視程度還不夠,認為有些工作不必做的那么詳細,沒有能起到帶頭模范作用,這需要各部門負責人常抓不懈的開展質量體系工作,加強質量管理體系意識。
2、質量體系相關記錄還需要進一步規(guī)范和完善。
在各項工作開展過程中,發(fā)現需要記錄文件斷斷續(xù)續(xù),缺少完整性,有些記錄缺失,需要規(guī)范和完善。質量管理人員在登記和下發(fā)記錄的時候,有些相關數據沒有第一時間更新和填補。后期對記錄要進一步加強監(jiān)控和重視,要求各部門規(guī)范和完善相關記錄文件。
3、內部監(jiān)管力度需要進一步加大。
此項主要存在監(jiān)控的問題,部門之間缺少溝通,對存在的問題沒有及時解決,往往在發(fā)現問題并出現工作開展有問題時才有所反饋,所以要求各部門內部、部門與部門之間要定期和不定期進行溝通,找出相關問題和可能出現的問題,加以協(xié)商解決。
1、根據公司工作的總體布局和要求,組織修訂完善好相關體系文件,進一步提高文件的覆蓋性、符合性和可操作性。
2、加強質量體系培訓學習工作,結合各部門工作實際,定期開展相關崗位的培訓,確保各崗位熟悉質量體系要求,自覺遵守體系各項要求。
3、加大監(jiān)控力度,不定期抽查各部門對體系內容的熟悉程度和執(zhí)行情況,及時發(fā)現和糾正體系運行中存在的問題。
20xx年xx月xx日。
管理質量自檢的自查報告篇二十
為了認真貫徹落實省衛(wèi)生廳《關于全省開展醫(yī)療服務質量管理效益年活動的意見》,我院多次召開有關會議,層層落實,成立了醫(yī)療質量管理領導小組,逐級負責,完善醫(yī)療質量管理體系,落實各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,努力提高我院的服務水平,確保醫(yī)療質量,更好的為人民群眾的健康服務。針對我院現狀,根據《臨沂市醫(yī)院醫(yī)療質量檢查標準》,進行了一次認真的自查,找出了目前我院存在的問題,為了及時有效的加以改正,重點從以下幾個方面制定相關措施:
認真學習有關的法律法規(guī),制度規(guī)范及崗位責任,要求每一個醫(yī)務人員掌握和遵守法律法規(guī)、制度規(guī)范及崗位責任、職業(yè)道德。做到愛崗敬業(yè),熱情服務。上半年院內投資萬多元,把名人員送到省、市級醫(yī)院進修學習,有名人員分別參加了省和市舉辦的婦科、兒科婦幼保健學習班期。同時為了提高醫(yī)務人員的整體水平,全面提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質,每周五定期組織業(yè)務學習,定期組織考核,為了確保學習質量,把考試成績和個人經濟效益掛鉤,極大調動了一線醫(yī)務人員學習的積極性。通過學習為每一位醫(yī)務人員熟練掌握基礎理論、基本知識和基本技能打下良好的基礎。每一位醫(yī)務人員都做到了對技術精益求精、潛心向學、積極進取,在工作和學習中不斷提高技術水平。月份,在職職工共撰寫發(fā)表論文篇,在省級刊物發(fā)表論文篇,市級篇。并且在學習中不忘教育全體醫(yī)務人員在工作中要處處體現以人為本、尊重、關愛、方便、服務病人的人文精神。使廣大衛(wèi)生人員牢固樹立了全心全意為人民服務的觀念,樹立良好的道德形象和職業(yè)形象。按照“愛國守法、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的十二字公民道德規(guī)范,采取有效措施,掀起學習宣傳教育活動的高潮。讓每個患者感受到在我院就象到了自己的家一樣,感受到現代醫(yī)院的文明之風。
我院底子薄,臨床工作開展比較晚,面對這種現狀。領導班子沒有因陋就簡,而是嚴把質量關,全面保證業(yè)務科室建設符合國家或省的基本標準,并且嚴格執(zhí)行各項診療技術操作規(guī)范,確保醫(yī)療技術安全有效。針對目前抗生素濫用的現狀,醫(yī)療質量管理領導小組沒有隨波逐流,而是嚴格規(guī)范使用抗生素,控制醫(yī)院感染,努力減少并發(fā)癥。
充分利用現有的設備,以免造成資源浪費。為了不斷提高我院醫(yī)療水平,滿足臨床醫(yī)療需要,年初院領導班子立足于高起點、高標準、嚴要求,一步到位,多方籌集資金萬元購置了半自動生化分析儀、麻醉呼吸機、尿十項分析儀、立式高壓消毒鍋等醫(yī)療設備。對現有的設備及時進行保養(yǎng)維修,保證運轉正常,操作規(guī)范,檢查治療效果安全可靠,計量器具精確可信。
實行規(guī)范化管理是提高服務質量的關鍵,我們始終抓住不放。首先健全制度強化責任。認真落實院長查房制度,行政總值班制度。醫(yī)技科室強化集體審閱片制度、臨床病人隨訪制度,實驗室室內質控制度。臨床科室強化首診醫(yī)師負責制,住院醫(yī)師小時負責制、三級查房制度、會診制度、術前討論制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論等項制度。同時認真貫徹執(zhí)行手術分級管理規(guī)定,嚴格掌握手術適應癥,嚴把術中操作關、術后觀察關。上半年共完成婦科、產科手術例,無一例出現差錯事故。醫(yī)療質量的提高,同時也帶來了良好的經濟效益和社會效益,臨床業(yè)務收入比去年同期增長了。
保證藥品、試劑、醫(yī)用材料的質量,做到安全可靠,符合臨床使用要求,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構藥事管理暫行條例》,完善藥品不良反應監(jiān)測工作。依法加強醫(yī)療用毒性藥品、x神藥品、放射藥品、麻醉x品管理工作。并且成立了藥品及材料購置管理委員會,采取集中招標采購,從源頭上杜絕了采購中的不正之風。
根據醫(yī)療管理領導小組提出的處處體現人文精神,一切為方便患者服務的要求。我院在今年年初對我院的環(huán)境做了整體規(guī)劃,投資萬元改造病房和治療室以及院內環(huán)境,做到了環(huán)境幽雅、整潔干凈為患者提供了方便優(yōu)質、溫馨舒適的診療和康復環(huán)境。
根據《醫(yī)療機構藥品監(jiān)督管理辦法(試行)》的要求,我院對20xx年醫(yī)院藥品質量管理工作進行了自查,現將自查結果報告如下:
院領導高度重視我院藥品管理工作,成立了醫(yī)院藥事管理小組和藥物治療管理小組,負責監(jiān)督、指導本院藥品的采購、審批工作,科學管理藥品和合理用藥,藥劑科具體負責藥品調配、藥品質量管理工作,各崗位建立有明確的崗位職責并認真執(zhí)行。
醫(yī)院建立健全了《抗菌藥物分級管理制度》、《藥劑科工作制度》、《藥房配方查對制度》、《藥品采購管理制度》、《藥品養(yǎng)護工作制度》、《藥劑人員崗位職責》等一批管理制度,通過制度的建設,醫(yī)院對藥品質量管理工作和藥劑工作的管理有了較好的提升。
醫(yī)院每月都組織職工進行業(yè)務學習,學習藥事法規(guī)和藥學專業(yè)知識,并進行相關的考核測試,并建立培訓檔案,進一步提高了職工的專業(yè)技能和專業(yè)知識。
嚴格執(zhí)行上級管理部門關于藥品采購的管理規(guī)定,我院的藥品采購是通過廣西壯族自治區(qū)藥械集中采購平臺采購藥品,藥品采購目錄根據《國家基本藥物目錄》、《城鎮(zhèn)醫(yī)療保險目錄》、《新農合醫(yī)療基本藥物目錄》及結合臨床實際使用確定,并經醫(yī)院藥事管理小組與藥物治療學管理小組審核通過,院領導批準,由藥劑科按照采購目錄在廣西壯族自治區(qū)藥械集中采購平臺按中標價采購中標藥品。建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質,確保從有合法資格的企業(yè)采購合格藥品。我院嚴格按照上級衛(wèi)生管理部門和藥監(jiān)部門的管理規(guī)定,從具有藥品經營資格的企業(yè)中標藥品經營企業(yè)廣西健一藥業(yè)采購購進藥械。備案了藥品經營企業(yè)的《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經營許可證》、《gsp認證證書》、銷售人員的授權書原件和身份證復印件,簽訂了藥品質量保證合同。根據《藥品管理法》及相關藥品法律法規(guī)并結合我院實際制定了相關的藥品質量管理制度:包括藥品的購進、驗收、養(yǎng)護制度、處方的調配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、特殊藥品管理制度、藥品不良反應報告制度等。購進的特殊管理藥品按規(guī)定管理,專庫存放,設有防盜、監(jiān)控設施,實行雙人雙鎖管理。專賬記錄,賬物相符。購進的藥品有供貨單位的合法稅票及詳細清單,清單上載明藥品通用名稱、生產廠商、批號、規(guī)格、數量、價格等內容,執(zhí)行進貨驗收制度,購進藥品雙人驗收,并建立真實、完整的藥品驗收記錄。藥品驗收記錄包括藥品通用名稱、生產廠商、規(guī)格、劑型、批號、有效期、供貨單位、數量、價格、購進日期、驗收日期、驗收結論等內容。藥品、器械購進驗收記錄,領用記錄完整,發(fā)放人、領用人雙簽名負責,記錄在案可查。實行藥品效期儲存管理,對效期不足6個月的藥品在管理系統(tǒng)示警,報各使用科室進行促用。藥房、藥庫每日對藥品進行巡查與養(yǎng)護,每月進行一次藥品、藥械的過期報損、霉壞變質報損工作,辦理好報損報批手續(xù)和銷毀報批手續(xù),作好銷毀記錄,銷毀人、監(jiān)督人雙簽名,全年共報損過期藥品11批次。藥房、藥庫都安裝了空調設備進行溫濕度調控、有冰箱貯藏相關藥品,藥品都能按照貯藏要求貯存。
按照藥房規(guī)范化建設要求擺放藥品,區(qū)域定位標志明顯、內服藥與外用藥分開存放、易串味單獨存放、每日對陳列的藥品進行養(yǎng)護,監(jiān)測溫濕度,如超出規(guī)定范圍,及時采取調控措施。由依法經資格認定的藥學技術人員負責處方的審核、調配工作。藥學專業(yè)技術人員對處方進行審核、調配、發(fā)藥以及安全用藥指導。調配處方時嚴格執(zhí)行“四查十對”制度,確保發(fā)出藥品的準確無誤。不得擅自更改處方,對有疑問、配伍禁忌、超劑量處方應拒絕調配,必要時經處方醫(yī)師更正或重新簽字后方可調配。審核與調配人員均在處方上簽字。嚴格執(zhí)行處方管理的相關規(guī)定,處方開具當日有效,處方藥品劑量一般不超過7日用量;急診處方一般不超過3日用量;特殊藥品應嚴格使用專用處方,藥品處方保存2年。每年對直接接觸藥品的人員進行了健康檢查,并建立健康檔案。直接接觸藥品的工作人員未患有傳染病或者其他可能污染藥品的疾病,身體健康。
20xx年我院共向藥監(jiān)部門報告藥品不良反應8例、藥械不良反應1例、藥物濫用50例。
管理質量自檢的自查報告篇一
工程名稱:
項目總監(jiān):
審核批準:
編制日期:
一、工程概況。
本工程為承德市德廈建材公司建設的辦公樓工程,工程建設地點德廈建材砌塊生產廠院內。該項目為建筑面積1229m2。主體為砌塊混凝土結構,基礎是混凝土條形基礎,建筑形式為地上三層,層高3.3米。
二、結構簡述。
基礎為砼條形基礎,主筋為二級鋼筋,砼等級為c25。
主體為砌塊混凝土結構,梁、柱主筋為二級鋼筋、板為一級鋼筋。
屋面工程為混凝土結構平屋頂,防水采用sbs改性瀝青防水卷材。
裝飾、裝修工程外墻為劈裂砌塊,內墻為混合砂漿打底,面層刮墻壁膏,地面為水磨石、花崗巖地面,內門為機制木門,窗為塑鋼窗,雙玻中空玻璃。
三、工程實體質量評價。
(一)主要建筑材料。
該工程基礎與主體的鋼筋,使用的是承德市鋼鐵公司和首都鋼鐵公司的鋼材;基礎與主體的水泥為國投牌水泥,結構砼用砂為承德市五烈河河砂。
鋼材、水泥、砌塊等建筑材料按種類、批量進廠時均有合格證,且在我公司監(jiān)理人員的見證下進行現場取樣、送樣,復試結果合格。
水暖、電氣材料(各種管材、電線開關、插座等)均有合格證、檢測報告等質量合格證明。
(二)地基驗槽。
基槽挖完后,建設、勘察、設計、施工的有關技術負責人進行了地基驗槽,驗槽結論為:
1、基槽巖土與《地基勘察報告》基本相符,土質均勻,無不良地基土不需要二次處理。
2、探布點合理,釬探深度符合要求,釬探使用的工具符合規(guī)定。
3、現有地基土層能夠滿足設計的持力層的需要。能保證在設計文件規(guī)定的年限內,地基不會產生不均勻變形,建筑物不會因此產生裂縫。
(三)基礎工程。
1、鋼筋工程。
鋼筋的種類、規(guī)格、間距、幫扎方式等均符合設計要求和施工規(guī)范的要求。
2、砼工程;
我監(jiān)理部在日常檢查工作中,嚴格控制砼的施工配合比、塌落度、及砼澆筑完畢后的養(yǎng)護,從而保證了砼的強度。砼經實測實量抽查,都無嚴重超差點?;卷椖康臋z查,砼蜂窩、麻面現象不同程度的存在,經修補后對結構受力無影響。
(四)主體結構部分。
鋼筋的種類、規(guī)格、間距、幫扎方式等均符合設計要求和施工規(guī)范的要求。
1、鋼筋工程。
監(jiān)理部在鋼筋隱蔽驗收過程中嚴格執(zhí)行監(jiān)理工作程序,對于不符合設計施工圖紙和施工規(guī)范要求的部位即使進行整改,經復查合格后在進行下道工序施工。在驗收過程中將梁、柱節(jié)點部位、陽臺部位作為控制重點。對于砼板的鋼筋,監(jiān)理部要求采用墨線控制方法,取得了較好的效果。
2、混凝土工程。
由于模板工程質量的優(yōu)劣直接影響砼工程,所以監(jiān)理部把模板工程作為一道關鍵工序來控制,為后期砼質量打下了基礎。在砼澆筑過程中,施工人員嚴格按操作規(guī)程作業(yè),根據結構特點,易發(fā)生質量問題的部位,進行嚴格管理,保證了梁、板、柱的幾何尺寸,該樓砼沒有出現較大范圍的蜂窩、麻面,對于一般性的缺陷經監(jiān)理人員見證后施工單位即時進行了修補。總的來說砼梁、板、柱觀感質量較好,從砼試塊試驗報告看,強度達到設計要求,抽樣回彈檢測砼強度結果均達到設計強度要求。
3、砌體工程。
在砌體施工過程中為保證施工質量,監(jiān)理部對易出現問題的工序進行了嚴格的監(jiān)督、檢查,如砌體的粘灰率、壓墻筋的擱置部位、長短等,同時為保證砌體、觀感質量要求,施工時按皮數桿進行砌筑,保證了灰縫厚度的均勻。監(jiān)理人員在日常檢查中認為砌體的粘灰率、垂直度、平整度符合規(guī)范規(guī)定。從砂漿試塊實驗報告看,強度均達到設計要求,抽樣砂漿強度檢測結果均達到設計強度要求。
四、工程技術資料核查情況。
工程質量控制資料:建筑與結構應項,實際項;給排水與采暖應項,實際項;建筑電氣應項,實際項。工程安全和功能檢驗資料及主要功能抽查記錄:建筑與結構應項,實際項;給排水與采暖應項,實際項;建筑電氣應項,實際項。
五、觀感和使用功能質量評價。
(一)觀感質量。
1、外墻劈裂砌塊施工前進行排磚,前后墻砌塊的排放較合理,保證了水平縫豎縫橫平豎直。磚縫處理到位,觀感較好。山墻劈裂砌塊排活時欠考慮,窗口部位上下不通順,在一定程度上影響觀感。
2、內裝為墻壁膏面層,顏色一致,涂刷精細,平整度、光潔度好。
3、地面為花崗巖、水磨石地面,平整度、強度符合要求,觀感質量較好。
(二)使用功能。
1、門、窗幾何尺寸和外觀檢查基本符合要求。
管理質量自檢的自查報告篇二
質量方針、目標的實施情況及質量體系運行報告公司自20xx年4月公司通過了gb/t19001—20xx標準認證后已一年,通過一年的運行,實施并保持了符合公司實際的質量管理體系。
一年以來,公司實施了一次內審和一次管理評審。健全了自我完善機制,實現了持續(xù)改進。
現將一年多來質量體系運行情況報告如下:
由公司制定并發(fā)布和執(zhí)行的質量方針和質量目標,堅持了以顧客為關注焦點的理念,明確了公司開展質量管理的指導思想和基本準則,體現了持續(xù)改進質量體系有效性的要求。公司的質量目標是對質量方針中顧客的期望和需求的進一步展開,既追求高水平,又保證能夠實現。
經過一年來的運行,與質量體系有關的員工已能夠準確地理解公司的質量方針和質量目標,并在各項質量活動中貫徹執(zhí)行。我們認真地管理,跟蹤質量方針和質量目標的實施,及時地糾正偏離質量方針的現象。
至今為止,公司質量目標已基本實現。合同履約率已達到100%、顧客滿意率達到95%以上,各部門質量指標也圓滿完成,并對職工進行了綜合考核。
一年來,根據公司實際情況,對體系文件做了適當修改,使之更具有可操作性。各部門工作中嚴格執(zhí)行文件精神,全體員工嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,做到分工明確,獎懲嚴明。
對于一次內審和一次管理評審中發(fā)現的問題均通過原因分析,制定糾正措施,并得到了有效實施。
今年7月公司進行了本年度內審,內審中共開具項不合格報告,但是均不一般不合格項。
為了達到公司所有從事與質量有關人員的能力能夠達到要求相。
應崗位的要求,我們加強了對公司技術人員、部門經理及全體員工的培訓工作,以滿足規(guī)定的要求。具體做了如下工作:
1、為了達到公司所有從事與質量有關人員的能力能夠達到要求相應崗位的要求,操作工人的技能達到加工工藝要求,我們采取多種形式對公司新進員工的入職培訓和在職職工的技術提升培訓,對公司職工進行規(guī)范化管理。
2、組織有關人員到機床生產廠進行操作技能培訓,請用戶廠技術人員,檢驗人員來廠指導操作者和檢驗員工作。針對工作中出現的問題,及時進行教育和學習。
3、內培采取筆試、口試和討論等形式進行,培訓合格率達100%,全部填寫了培訓記錄。
4、目前,公司專業(yè)技術人員及操作工人的技能水平完全能保障產品質量控制的需求,并不斷提高基層技術人員的管理水平,為公司持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展提供足夠的技術和管理型人才。
使之具備可操作性強的特點,最終成為約束雙方的法律依據,確保產品按照合同各項約定保質、保量、如期供應。
營銷部與各相關部門按照《質量手冊》的要求認真對“標書/合同評審記錄表”進行會簽。為進一步確保質量目標的實現,合同實施后,營銷部依照質量管理體系要求進行全程跟蹤監(jiān)督和管理,定期與合同執(zhí)行各方進行溝通,及時了解和掌握合同執(zhí)行中所存在的問題,做到發(fā)現問題及時向公司領導匯報并提出解決意見,以便公司領導能夠及時、準確作出決策和部署。合同確須調整和變更的要堅決按照規(guī)定程序及時協(xié)調各方后進行調整和變更,力爭把經濟損失降到最低,把矛盾消滅在萌芽狀態(tài),使之達到監(jiān)督管理和友好協(xié)作的雙重功效。
一、永創(chuàng)一流、顧客滿意。以此為基礎,對產品實行了科學的管理工作。
2、技術部加強了對車間的定期檢查與不定期巡檢,做到了發(fā)現問題及時有效地整改。
根據本公司實際情況,制定完善了操作規(guī)程、作業(yè)指導書及相關記錄。嚴格遵守以上文件的規(guī)定,并由技術部門和管理人員進行隨機檢查,對違規(guī)者要追究其相關的責任。根據實際情況對生產員工進行入廠前的培訓,使每個工人都認識到質量的重要性。
3、生產部門在開工前,檢查各項開工工作是否已準備完備,準備充足后方可開工生產。原輔材料分類碼放并標識,機械設備運行良好,各工種人員到位,并認真做好班組交接,把交接作為工作一班生產的終點,并由技術員監(jiān)督執(zhí)行。
4.采購員根據材料計劃,在合格供方中采購。不合格的物品不。
采購。需做探傷實驗的原材料必須在公司指定的單位進行探傷檢驗,
經評判為合格后方能使用,較大的外協(xié)件車間派檢驗員前去檢驗,堅持進廠前驗收,不合格材料、外協(xié)件堅決不進廠、入庫。
5、只有把好材料關,才能使質量有所保證。材料進場后對材料的碼放、標識進行了嚴格控制,并有專人負責。生產現場保持清潔安全通道暢通,生產設備專人管理,保證設備正常運轉,無雜亂現象,堅持每周末的設備擦洗和現場整理,保證現場井然有序。
5、產品生產過程中,對重點過程以及重點工藝的執(zhí)行行檢查,如分項、分部、單位產品,每項產品必須合格,方可進行下步生產,決不允許不合格的產品流入下一工序。不定時抽查在線產品,把質量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。公司進行不定期抽查,檢查中發(fā)現問題立即下通知并限期整改,重大問題立即停工,返工重做,并進行相關責任人的處理。
6、在與顧客的關系上,尊重顧客意見,在不影響生產質量的前提下,把顧客的意見進行分析,判斷采納合理建議,并對顧客講明質量的重要性,優(yōu)質的質量是對顧客的滿意答復。
自我公司通過了質量體系認證后,各部門認真的組織全體職工學習質量管理體系的標準要求和質量手冊、貫徹iso9001:20xx質量管理標準,強化了質量管理意識。
根據標準要求,各部門部制定了各崗位職責和任職要求并著重指出了自己的質量職責,使各崗位人員明確了各自的管理、業(yè)務和質量的職責。
2.技術部做好圖紙資料的檔案管理,編制合理的加工工藝指導生產。
技術人員經常下車間督促和生產現場負責人及質檢員共同進行監(jiān)督。檢查生產工藝執(zhí)行、操作執(zhí)行、記錄填寫現場衛(wèi)生管理情況,并制定了獎罰制度。
4、堅持生產過程的檢驗和監(jiān)督工作,技術工藝人員,必須按照生產配方和生產工藝要求和設備操作規(guī)程進行生產和工序檢驗。在生產中嚴格把關“一檢制”,不讓不合格產品人為流入下一道工序,并且開展了“三工序”活動。即“檢查上道工序,保證本道工序,服務下道工序”嚴格把好質量檢驗關。
5.產品完工后由質檢部簽發(fā)合格證后方能放行。在生產驗收中發(fā)現不合格產品,分析原因要求生產部進行限期整改直至合格為止。確保所出成品基本一次驗收合格。
6.質檢部負責做好所有加工件及產品的質量檢驗記錄,質量處理記錄。
存在的問題:
通過一年多的體系運行,公司不論從產品質量和質量管理水平上都有了長足的發(fā)展,但是體系運作的各個環(huán)節(jié)還在不同程度上存在著一些問題,主要表現在以下幾個方面:
1)門部的現場管理尚存在不同程度的問題;
2)外委件進出廠驗收記錄問題;
3)公司需加強對管理人員質量控制的培訓工作。
改進的建議:
1)加強對部門部質量管理體系要求的培訓;
2)對各部門質量運行體系進行嚴格要求,加強檢查和控制,對發(fā)現的問題及時采取措施;
3)做好預防性的質量控制,從制度上建立一套預防的控制體系。
4)進一步加強管理人員的培訓工作,提高管理水平;
5)嚴格把好檢驗關,保證產品質量、進度,進一步做好記錄檔案及管理;
6)加強生產現場管理,保證安全生產。
總結一年來年質量管理體系的運行,我公司文件化的質量管理體系基本符合gb/t19001—20xx標準的要求,符合公司的實際情況,能有效地控制體系生產和服務過程的全部質量活動,具備了監(jiān)督審核的條件。
希望通過全體員工的共同努力,進一步改進和完善我們的質量體系,為增強市場競爭能力,提高質量管理水平,做好我們的每一項工作!
本報告如有不妥之處,請批評指正!
管理者代表:xxx。
日期:xxx
管理質量自檢的自查報告篇三
1、監(jiān)督抽查計劃完成率達到100%(按規(guī)定程序獲得企業(yè)關停并轉、拒檢證明材料的,視同完成計劃)。
20xx年,我院經過仔細調查論證,確定省級監(jiān)督抽查計劃15類產品516批次。至年底,實際完成監(jiān)督抽查14類產品454批次,63家企業(yè)未抽樣。未列入監(jiān)督抽查產品是車速里程表,由于該產品標準換版,且我院該產品尚未按照新標準要求通過計量認證,所以事先報告省局監(jiān)督稽查處,取消該產品全部計劃50批次的監(jiān)督抽查。其余12家企業(yè)中,5家為許可證到期注銷,7家處于停產狀態(tài),并按規(guī)定獲得企業(yè)關停并轉等材料。
我院嚴格執(zhí)行抽檢分離的規(guī)定,全部產品除儀表車床、數控機床、混凝土管樁三類產品屬現場檢驗外,其余產品抽樣都按抽檢分離的原則進行。在產品抽樣過程中,我院嚴格按抽樣范圍和抽樣程序,進行事前、事中、事后全程監(jiān)控。抽樣工作實施前,各檢測室按評價規(guī)則要求提交抽樣方案至管理部門備案。管理部門設立專人對抽樣方案進行審查,不合格有問題的,退還檢測室修訂;合格無問題的匯總后統(tǒng)一交至受理窗口。窗口受理人員按照抽樣方案對抽樣范圍和抽樣程序進行事中監(jiān)控。監(jiān)督抽查工作完成后,由管理部門對抽樣活動進行最終審查把關。由于我院嚴格執(zhí)行抽檢分離的'規(guī)定,切實按照抽樣范圍和抽樣程序抽樣,抽樣工作完成良好,沒有出現影響檢驗結論的后果。
3、符合所承擔任務的計量認證能力要求,不得擅自分包或委托其他機構完成抽樣任務。
我院承擔的省級監(jiān)督抽查任務的產品均通過計量認證,具備計量認證能力能夠獨立完成檢驗工作,抽樣工作全部由我院自行完成,不需要,也沒有擅自分包或委托其他機構完成抽樣任務。今年年初1季度車速里程表抽樣過程中,發(fā)現該產品標準換版,我院需通過計量認證后方能實施檢驗工作,于是馬上報告省局監(jiān)督稽查處,取消該產品全部計劃。
4、不得出現檢驗項目缺項、檢驗結果判定錯誤及篡改、偽造檢驗數據等嚴重問題。
凡是檢測室出具的監(jiān)督抽查報告及原始記錄均要經過我院管理部門嚴格檢查核對,未經我院管理部門嚴格檢查核對的監(jiān)督抽查報告及原始記錄一律不得上報。20xx年全年,我院管理部門嚴格檢查核對,未發(fā)現檢驗項目缺項、檢驗結果判定錯誤及篡改、偽造檢驗數據等問題。
我院樣品庫設有專門存放區(qū),妥善保管備樣和不合格樣品,實行嚴格管理。全年來沒有出現因樣品失效或處置不當而造成受檢單位異議無法受理等情況。
6、不得擅自公開檢驗報告或者其數據、結果。嚴格按規(guī)定做好保密工作;
我院有制度專門管理檢驗報告或者其數據、結果,嚴格強調工作紀律,做到抽樣前不事先通知被抽查企業(yè),檢驗后不擅自公開檢驗報告或者其數據、結果,按規(guī)定做好保密工作。
7、嚴格遵守廉政建設和行風建設的各項規(guī)定,不得向監(jiān)督抽查受檢企業(yè)收取任務費用,不得以監(jiān)督抽查之名進行與監(jiān)督抽查無關的活動。
我院加強廉政建設,加強對監(jiān)督抽查人員的教育,要牢記使命,忠實履行職責,要求監(jiān)督抽查人員不得接受被抽查企業(yè)的饋贈,不得利用監(jiān)督抽查工作之便牟取利益。我院還加強對監(jiān)督抽查工作的事前、事中與事后的檢查督促工作,確保監(jiān)督抽查人員做到廉潔自律。通過廉政建設和強化檢查督促,我院職工潔身自愛、廉潔奉公,沒有發(fā)生違記違規(guī)情況,做到抽樣工作零投訴。
二、各環(huán)節(jié)工作質量要求。
1、抽樣。
一是嚴格按照抽查計劃和評價規(guī)則執(zhí)行,未出現超范圍、超權限、超批次以及違反程序抽樣等的違規(guī)行為。
二是通過對抽樣單和企業(yè)信息調查表的檢查,基本情況較好,做到填寫內容基本準確,內容基本齊全,無漏填現象。但仍存在一些不足與錯誤:有的是部分行政區(qū)域填寫錯誤,有的是抽樣單和企業(yè)信息調查表中相同內容出現不一致等問題。對于發(fā)現的不足與錯誤,責令相關檢測室重新核對抽樣單及企業(yè)信息調查表,補充填入數據,做到正確無誤。
三是抽樣工作完成后,及時將抽樣情況以快遞形式送達企業(yè)所在地的市和縣(市、區(qū))質量技術監(jiān)督局。備樣按照評價規(guī)則規(guī)定要求封存放置,確保備樣的有效性。
四是今年我院未在流通領域進行抽樣。
2、檢驗。
一是在檢驗中嚴格按照現行有效評價規(guī)則確定的檢驗依據、項目、順序、判定原則進行檢驗和質量判定。對檢驗報告進行認真檢查核對,發(fā)現有個別報告未按照評價規(guī)則中的檢驗順序出具,責令相關部門整改,現已整改完畢,符合要求。
二是嚴格按本院的質量管理體系運行,有專人負責保存記錄、檢驗原始文件及資料。
3、檢驗結果。
一是在數據上報前,設專人負責數據審核工作,重點審核產品名稱、是否指數代表品、所屬行業(yè)、銷售收入和綜合判定等重要數據,經審核上報數據準確無誤,方可上報。
二是加強監(jiān)督抽查人員的培訓工作,提高監(jiān)督抽查人員的業(yè)務水平。我院召開監(jiān)督抽查工作會議,培訓監(jiān)督抽查人員撰寫檢情分析報告的能力。通過培訓使我院監(jiān)督抽查人員掌握產品檢情方法、分析情況,提高撰寫檢情分析報告,要求按編寫格式上報的檢情分析報告,做到正確、全面、深入。
三是我院按規(guī)定時間向相關縣局、市局和質量分析牽頭單位以快遞形式報送數據材料,并保存發(fā)放記錄。
4、樣品處置。
我院在向企業(yè)寄送檢驗報告同時,附有樣品提取通知單,規(guī)定企業(yè)在6個月內前來領取樣品,并保存領取記錄;對檢驗不合格的樣品,我院存放在樣品庫,單獨保管。
三、存在的不足問題。
1、有部分抽樣單和企業(yè)信息調查表填寫不夠規(guī)范,存在不一致的情況。
2、部分監(jiān)督抽查人員撰寫檢情分析報告的能力還不夠強,內容粗淺、重點不突出。
四、下一步的整改措施。
1、我院擬對監(jiān)督抽查產品所涉及的標準進行逐一核查,發(fā)現標準改版、換版等立即確認是否需要修改評價規(guī)則或申報計量認證。
2、加強對抽樣單和企業(yè)信息調查表填寫的檢查,凡不夠規(guī)范的,必須重新填寫。
3、繼續(xù)對監(jiān)督抽查人員撰寫檢情分析報告的能力進行培訓,切實提高檢情分析報告的質量。
五、工作建議。
建議省局同志多來我院幫助工作,做一些業(yè)務輔導,介紹先進工作經驗,切實提高我院的業(yè)務工作能力,做好產品質量監(jiān)督檢驗工作,促進各項工作的全面發(fā)展。
我院對照《省產品質量監(jiān)督檢驗工作質量責任書》的要求,雖然工作做得較好,自查情況合格,但根據不斷發(fā)展的產品質量監(jiān)督檢驗工作新形勢和上級領導部門提出的新要求,我院仍要努力,決不能絲毫懈怠。要進一步加強作風建設、嚴格日常管理、抓好工作質量、強化督促核查,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項產品質量監(jiān)督檢驗工作工作提高到一個新的水平,認真努力完成省局交辦的各項任務,為開創(chuàng)產品質量監(jiān)督檢驗工作新局面勤奮努力而工作。
管理質量自檢的自查報告篇四
根據縣市場監(jiān)督管理局下發(fā)的20xx年醫(yī)療機構藥品質量監(jiān)督檢查方案的通知,我院按照檢查方案中的要求進行自查,現將自查結果匯總如下:
我院成立了藥品質量管理組織和管理制度。藥劑科設立了藥品質量管理人員負責藥品質量管理的工作,確定各崗位職能,并建立健全藥品質量管理各環(huán)節(jié)制度。
1、我院已經于20xx年9月通過網上集中采購平臺采購藥品,藥品采購目錄根據《國家基本藥物目錄》、《城鎮(zhèn)醫(yī)療保險目錄》及結合臨床實際使用確定,并經醫(yī)院藥事管理委員會審核通過,由藥庫按照目錄進行網上采購。
2、建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格藥品。購進的藥品每批次都索取合法的票據并留存。嚴格執(zhí)行進貨驗收制度并建立了藥品驗收記錄。中藥飲片的購進嚴格按照《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》的要求,從具有中藥飲片生產經營范圍的公司購進,驗收入庫時認真核對品名、產地、生產企業(yè)、產品批號、生產日期、合格標識等內容,不符合要求的一律拒絕入庫。
3、根據《藥品管理法》及相關藥品法律法規(guī)制定了藥品質量管理制度:包括藥品的購進、驗收、養(yǎng)護制度、處方的調配及發(fā)放制度、近效期藥品管理制度、特殊藥品管理制度、藥品不良反應報告制度、拆零藥品調配管理制度、藥品質量事故報告制度等。
4、對驗收合格的入庫藥品,按照藥品屬性和類別分庫、分區(qū)、分垛存放,并實行色標管理。藥品與非藥品分開存放;中藥飲片、中成藥、化學藥品分別儲存、分類存放;過期、變質、被污染等藥品放置在不合格庫(區(qū))。庫管員認真執(zhí)行藥品保管、養(yǎng)護管理制度,并采取必要的控溫、防潮、避光、通風、防火、防蟲、防鼠、防污染等措施,保證藥品質量。藥品養(yǎng)護人員定期對儲存藥品進行檢查和養(yǎng)護,監(jiān)測和記錄儲存區(qū)域的溫濕度,維護儲存設施設備。
5、不合格藥品存放在不合格區(qū)內,并登記好不合格藥品臺賬。
6、實行藥品效期儲存管理,對效期不足6個月的藥品掛牌警示。報各使用科室進行促用。
7、購進的麻醉按規(guī)定管理,專柜存放,設有防盜設施,實行雙人雙鎖管理。專賬記錄,賬物相符。
1、藥房按照藥品的`儲存要求將藥品進行分類擺放與儲存,配備了冰箱、溫濕度計、空調等養(yǎng)護設施。
2、按照要求藥房每日對陳列的藥品進行養(yǎng)護,做好養(yǎng)護記錄臺賬,每日上、下午定時監(jiān)測溫濕度,并做好記錄,如超出規(guī)定范圍及時采取調控措施。
3、由藥學專業(yè)技術人員對處方進行審核、調配、發(fā)藥以及安全用藥指導。調配處方時認真審核和核對、確保發(fā)出藥品的準確無誤,不得擅自更改處方,對有疑問、配伍禁忌、超劑量處方應拒絕調配,必要時經處方醫(yī)師更正或重新簽字后方可調配。審核與調配人員均在處方上簽字。
4、藥品調配區(qū)域符合衛(wèi)生要求和調配要求。藥品拆零使用工具清潔衛(wèi)生、使用符合要求的拆零藥袋并做好藥品拆零記錄,拆零藥品在發(fā)放時在藥袋上寫明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、批號及效期等。
5、藥監(jiān)部門曾多次對本院藥品進行抽樣檢查,未發(fā)現假劣藥品,全部合格。
6、醫(yī)院每年組織對直接接觸藥品的人員進行了健康檢查,并建立了健康檔案。
7、認真執(zhí)行藥品不良反應監(jiān)測報告制度,有專人負責信息的收集和報告工作。
8、每年藥劑科人員都參加上級主管部門主辦的醫(yī)學教育培訓和藥學專業(yè)知識的培訓,并建立了培訓檔案。
1、我院從合法的醫(yī)療器械企業(yè)供貨單位購進醫(yī)療器械,建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格醫(yī)療器械。
2、建立了醫(yī)療器械購進驗收記錄,內容包括:購進日期、供貨企業(yè)、產品名稱、型號規(guī)格、生產企業(yè)、產品注冊證號、生產批號、有效期、質量狀況、驗收結論、驗收人員等。
3、按照相關要求索要醫(yī)療器械產品的合格證和注冊證。
4、醫(yī)療器械設立了專柜,按照類別分類儲存并標識清楚。
藥品質量和管理責任重大,在下一步的管理工作中,我們將以自檢自查為新起點,扎實有效地提高藥品質量管理,確保用藥安全。
管理質量自檢的自查報告篇五
市食品藥品監(jiān)督管理局:
按照藥品監(jiān)督管理局要求和指示精神,我公司與20xx年x月x日下午,由質量受權人組織生產、質量、銷售、采購、倉儲、設備等部門負責人,就藥品生產管理規(guī)范(gmp)執(zhí)行情況、質量受權人制度落實情況等進行了自查自評,現將自查情況匯報如下:
1、關鍵崗位人員。
根據公司的組織機構圖,公司設有董事長、總經理、質量部、生產部、銷售部、供應部、物料部、工程部。
按照國家有關規(guī)定,設立質量授權人崗位,并明確其職責:具有獨立行使成品放行審核的職責,具有批準物料供應商的職責。
車間生產人員均為初中以上文化,質量部aq、qc均為醫(yī)藥中專以上文化。
公司制定有人員培訓考核上崗制度和健康體檢制度,對所有員工每年按照崗位不同均制定有相應的培訓計劃,計劃的執(zhí)行、考核均有專人負責。
對直接接觸藥品的員工實行每年至少體檢一次,平時發(fā)現身體不適立即上報管理部門,確保直接從事藥品生產人員無呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)疾病和皮膚病、精神病,對從事質量檢驗監(jiān)控的人員還要求無色盲。以確保產品質量。
質量管理部門分質量保證和質量控制兩個部分。并實行質量受權人制度,
質量受權人負責產成品的放行審核和供應商的批準。
本部門具有獨立履行質量管理的職能,并直接向總經理負責:
有質量否決權:不合格的物料不得投入生產,不合格的中間體(半成品)不得轉入下一個工序,不合格的成品不得出廠銷售。
不合格物料、成品的處理權:對于經過抽樣檢驗確認不合格的原料、輔料、包裝材料、中間體(半成品)、成品有最終處理的決定權和處理過程的監(jiān)督權。
具有對物料供應商質量保證體系審計、評估、決策權:對采購部選擇的物料供應商,其資質、產品質量情況、生產工藝情況、質量保證及控制能力等情況有評估和必要的現場實地考察權利,有是否作為該物料合格供應商的決策權利;采購部門只能在質量保證部門考察評估合格的供應商那里采購供應商資格審查表中確定的物料。
具有對生產過程的監(jiān)督控制職能:車間生產的每一個過程,質量保證部門有全程監(jiān)控職能。
具有對物料、中間體(半成品)、成品按照制定的質量標準及檢驗操作規(guī)程進行檢驗及留樣,并及時如實出具檢驗報告的職能:在標準的執(zhí)行方面,我公司實行的是在法定標準基礎上的企業(yè)內控標準,內控標準高于法定標準,對物料、成品合格與否的判定以企業(yè)內控標準為準。
質量管理部現有高效液相色譜儀、等檢測儀器20余臺(套),檢測儀器計量校驗合格,性能穩(wěn)定,基本能滿足現有產品質量控制需要。
3、物料供應商的管理:
供應商的選擇原則、審計內容及認可標準:
我公司物料采購制定有供應商審計管理規(guī)程,根據公司生產品種所使用原料、輔料、包裝材料的各自特點,確定基本供應商的選擇原則:
藥材:我公司主要以中藥飲片為主,因此,選擇中藥材供應商的基本原。
則為正規(guī)藥材(飲片)經營單位,具有相應的證照,有較完善的質量保證體系,質量管理人員資質合格,公司周邊有較多市場客戶群體,近兩年沒有質量事故或不良記錄;能滿足供貨需要。
供應商審計人員的組成:
以質量受權人為主,有質量管理部門經理,采購部經理,生產部經理及相關專業(yè)技術人員組成,經綜合審核評估后,質量部經理簽署意見,對供應商審計合格者,由質量部經理將審計資料報質量受權人簽字存檔,作為合格供應商資料檔案,對供應商審計不合格者,重新選擇供應商。
4、物料管理。
按《藥品生產質量管理規(guī)范》(20xx年修訂版)的有關要求,我公司制定有詳細的物料管理文件系統(tǒng)。
倉庫配有經驗豐富的管理員,能嚴格執(zhí)行各項管理規(guī)程,倉庫分別設有藥材常溫庫、藥材陰涼庫、毒性藥材庫、內包材庫、成品常溫庫、成品陰涼庫,倉庫均實行質量狀態(tài)標志管理,在庫區(qū)內用黃色表示待驗,綠色表示合格,紅色表示不合格;物料進庫前進在驗收區(qū)行初檢合格、填寫驗收記錄、必要時按照有關規(guī)定對該批入庫物料進行編制批號,由質量部門按照取樣規(guī)程取樣,掛已取樣狀態(tài)標識牌;并按照確定的檢驗標準操作規(guī)程進行檢驗,依據批準的內控質量標準進行判定,qa執(zhí)行《物料審核放行管理規(guī)程》,經審核合格后發(fā)放物料放行審核單,倉儲部依據質量保證部發(fā)放的《物料放行審核單》及檢驗報告書,將黃色待驗狀態(tài)標志換綠色合格狀態(tài)標志,并填寫物料分類帳及貨位卡,貨位卡、檢驗報告、合格狀態(tài)標志掛放該批物料明顯位置,便于管理和識別。對于初驗不合格的物料、請驗后質量部判定為不合格者,立即移入不合格區(qū),掛紅色不合格狀態(tài)標志,執(zhí)行《不合格品管理規(guī)程》。庫房內設計有通風、除濕、降溫的設施,我公司制定有每日定時檢查溫濕度的管理文件及溫濕度記錄。
庫房門口設計了殺蟲燈和防鼠板以防止昆蟲及老鼠和其他動物的進入。物料發(fā)貨執(zhí)行“先進先出”的原則,計量稱重有復核,記錄完整,有發(fā)、領人雙重簽字。
5、生產衛(wèi)生管理。
公司始終把“建立健全質量保證體系,確保每一環(huán)節(jié)都在可控制狀態(tài)”作為生產的指導思想,按gmp要求,根據產品質量標準和工藝設計流程、設備配置選型,每個產品均制定有工藝規(guī)程,按工藝流程要求,制訂了相應的管理規(guī)程、標準操作規(guī)程,并確立了各工序(崗位)的職責。
批生產記錄按產品工藝規(guī)程和作業(yè)流程進行設計,在設計中力求主要生產工藝參數、控制點盡量容納在記錄當中,以真實呈現具體操作過程和控制狀態(tài),每個工序物料平衡標準及實際情況在記錄中有充分的體現,在操作者填寫記錄方面,制訂了專門的管理規(guī)程,確立了記錄填寫的方法、時間、合格標準,要求準確及時地現場填寫批記錄,并有操作人及復核人的雙人簽字,每批生產結束后由車間工藝員將批生產記錄整理、審核后交給車間生產主管,經生產部匯總審核無誤并簽字后交質量部,質量部按照成品放行審核程序對生產記錄審核、質量受權人簽發(fā)成品放行單后,由質量部對批生產記錄統(tǒng)一編號、歸檔并保存至藥品有效期后一年。
制訂了《產品批號管理規(guī)程》,規(guī)定了產品批號、生產日期、有效期的編制方法,和管理程序,確保產品批號、生產日期、有效期確定的規(guī)范性,同時便于產品銷售后期的追蹤管理。
生產過程中實行狀態(tài)標志管理,所使用的設備、容器均有與實際相符的生產狀態(tài)、質量狀態(tài)、設備狀態(tài)和衛(wèi)生狀態(tài)標識。
6、藥品銷售與回收。
藥品必須有質量部簽發(fā)的檢驗合格報告書和質量受權人簽發(fā)的成品審核。
放行單,方可發(fā)放。倉庫按品種、規(guī)格分庫分區(qū)存放,并按批號有序堆放?!昂细瘛?、“不合格”產品分別存放。
按產品銷售管理規(guī)程規(guī)定,成品的銷售遵循“先產先銷”原則,有完整的銷售記錄,內容符合《藥品生產質量管理規(guī)范》要求,具有追溯性;制定有產品召回管理制度,作為一旦發(fā)現有質量隱患的售出產品能快速召回的制度依據。有完整的產品收回系統(tǒng),能及時有效地對產品實施收回,收回產品按規(guī)定程序進行處理。
銷售部負責對用戶藥品質量反饋意見和藥品不良反應情況的收集;質量部負責用戶質量意見的調查及處理和藥品不良反應的收集和整理,并負責不良反應的處理和向上級報告。
7、自檢與整改。
公司制定有《gmp自檢管理規(guī)程》。每年質量部門都要組織相關部門按照gmp要求條款進行自檢,對自檢中發(fā)現的問題或存在的不足立即責成相關部門在規(guī)定的期限內整改或糾正,整改結束后進行檢查驗收,直至驗收合格。
按照安徽省食品藥品監(jiān)督管理局制定的《質量受權人管理暫行規(guī)定》的要求,我公司建立了較為完善的質量受權人管理制度,明確規(guī)定質量受權人的職責權限和工作內容,并在市食品藥品監(jiān)督管理局對質量受權人進行備案登記;公司能夠確保質量受權人獨立履行藥品監(jiān)管部門賦予的權利。
以上是對我公司在藥品生產質量管理規(guī)范(gmp)執(zhí)行情況、質量受權人制度落實情況等自查匯報。
xxxx有限公司。
二〇xx年x月x日。
管理質量自檢的自查報告篇六
根據縣市場監(jiān)督管理局下發(fā)的20xx年醫(yī)療機構藥品質量監(jiān)督檢查方案的通知,我院按照檢查方案中的要求進行自查,現將自查結果匯總如下:
一、領導重視,管理組織健全。
我院成立了藥品質量管理組織和管理制度。藥劑科設立了藥品質量管理人員負責藥品質量管理的工作,確定各崗位職能,并建立健全藥品質量管理各環(huán)節(jié)制度。
二、藥品的管理。
1、我院已經于20xx年9月通過網上集中采購平臺采購藥品,藥品采購目錄根據《國家基本藥物目錄》、《城鎮(zhèn)醫(yī)療保險目錄》及結合臨床實際使用確定,并經醫(yī)院藥事管理委員會審核通過,由藥庫按照目錄進行網上采購。
2、建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格藥品。購進的藥品每批次都索取合法的票據并留存。嚴格執(zhí)行進貨驗收制度并建立了藥品驗收記錄。中藥飲片的購進嚴格按照《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》的要求,從具有中藥飲片生產經營范圍的公司購進,驗收入庫時認真核對品名、產地、生產企業(yè)、產品批號、生產日期、合格標識等內容,不符合要求的一律拒絕入庫。
3、根據《藥品管理法》及相關藥品法律法規(guī)制定了藥品質量管理制度:包括藥品的購進、驗收、養(yǎng)護制度、處方的調配及發(fā)放制度、近效期藥品管理制度、特殊藥品管理制度、藥品不良反應報告制度、拆零藥品調配管理制度、藥品質量事故報告制度等。
4、對驗收合格的入庫藥品,按照藥品屬性和類別分庫、分區(qū)、分垛存放,并實行色標管理。藥品與非藥品分開存放;中藥飲片、中成藥、化學藥品分別儲存、分類存放;過期、變質、被污染等藥品放置在不合格庫(區(qū))。庫管員認真執(zhí)行藥品保管、養(yǎng)護管理制度,并采取必要的控溫、防潮、避光、通風、防火、防蟲、防鼠、防污染等措施,保證藥品質量。藥品養(yǎng)護人員定期對儲存藥品進行檢查和養(yǎng)護,監(jiān)測和記錄儲存區(qū)域的溫濕度,維護儲存設施設備。
5、不合格藥品存放在不合格區(qū)內,并登記好不合格藥品臺賬。
6、實行藥品效期儲存管理,對效期不足6個月的藥品掛牌警示。報各使用科室進行促用。
7、購進的麻醉按規(guī)定管理,專柜存放,設有防盜設施,實行雙人雙鎖管理。專賬記錄,賬物相符。
三、藥房的管理。
1、藥房按照藥品的儲存要求將藥品進行分類擺放與儲存,配備了冰箱、溫濕度計、空調等養(yǎng)護設施。
2、按照要求藥房每日對陳列的藥品進行養(yǎng)護,做好養(yǎng)護記錄臺賬,每日上、下午定時監(jiān)測溫濕度,并做好記錄,如超出規(guī)定范圍及時采取調控措施。
3、由藥學專業(yè)技術人員對處方進行審核、調配、發(fā)藥以及安全用藥指導。調配處方時認真審核和核對、確保發(fā)出藥品的準確無誤,不得擅自更改處方,對有疑問、配伍禁忌、超劑量處方應拒絕調配,必要時經處方醫(yī)師更正或重新簽字后方可調配。審核與調配人員均在處方上簽字。
4、藥品調配區(qū)域符合衛(wèi)生要求和調配要求。藥品拆零使用工具清潔衛(wèi)生、使用符合要求的拆零藥袋并做好藥品拆零記錄,拆零藥品在發(fā)放時在藥袋上寫明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、批號及效期等。
5、藥監(jiān)部門曾多次對本院藥品進行抽樣檢查,未發(fā)現假劣藥品,全部合格。
6、醫(yī)院每年組織對直接接觸藥品的人員進行了健康檢查,并建立了健康檔案。
7、認真執(zhí)行藥品不良反應監(jiān)測報告制度,有專人負責信息的收集和報告工作。
8、每年藥劑科人員都參加上級主管部門主辦的醫(yī)學教育培訓和藥學專業(yè)知識的培訓,并建立了培訓檔案。
四、醫(yī)療器械的管理。
1、我院從合法的醫(yī)療器械企業(yè)供貨單位購進醫(yī)療器械,建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格醫(yī)療器械。
2、建立了醫(yī)療器械購進驗收記錄,內容包括:購進日期、供貨企業(yè)、產品名稱、型號規(guī)格、生產企業(yè)、產品注冊證號、生產批號、有效期、質量狀況、驗收結論、驗收人員等。
3、按照相關要求索要醫(yī)療器械產品的合格證和注冊證。
4、醫(yī)療器械設立了專柜,按照類別分類儲存并標識清楚。
藥品質量和管理責任重大,在下一步的管理工作中,我們將以自檢自查為新起點,扎實有效地提高藥品質量管理,確保用藥安全。
管理質量自檢的自查報告篇七
20xx年,我院全面實行具有我院特色的、行之有效的“三個體系一個平臺”管理模式。始終重視廣大教職員工對人、財、物管理的參與權和監(jiān)督權,并逐步摸索出形成了“管理有目標,過程可監(jiān)控,執(zhí)行有記錄,績效重考評”的良性循環(huán)狀態(tài)。
1、目標計劃管理體系:這一體系將學院的方針、目標、以及實現這些方針和目標的計劃層層分解到每個部門和每一個員工,達到“千斤重擔萬人挑,人人頭上有指標。”的目的。
2、質量管理體系:一級文件為《質量手冊》,使各項職責“橫到邊縱到底”;二級文件為《程序文件》,這級文件規(guī)定了我院19個涉及到全院多個接口部門的重大日常性工作的流程;三級文件為《作業(yè)指導書》,目的在于對部門自身各項工作的有序展開提供依據。
3、績效考核管理體系:“考核就是執(zhí)行力”,通過績效考核,驗證全院各級領導、各個部門及每一名員工是否按質量管理體系的規(guī)范要求,履行各自的職責,完成既定的目標任務。
4、oa平臺:使我院的質量管理實現系統(tǒng)化、標準化、程序化、透明化、自動化。
1、運行“三個體系一個平臺”的管理模式,完善了各s級各類體系文件;
3、創(chuàng)立及完善“院務十公開”、“教學平臺”、“義工平臺”、“資產管理”等欄目的內容;完善了“策劃公開”、“工會監(jiān)督”及“綜治公開”的內容和形式,提高了工作效率,使監(jiān)督工作落到實處。
4、新版質量手冊中,對領導及中層主管的職責和權限進行了修訂。增加了“后勤服務中心”正科級機構。對領導班子承諾書、中層干部承諾書進行了修改和完善。
1、校訓:格物致新厚德澤人。
2、共同價值觀:愛學校、講規(guī)則、負責任、公開透明、團隊精神、享受工作。
3、學校共同信念:讓構建具有我院特色的大德育體系成為共同追求,讓“我在乎你”
成為共識。
4、學校育人理念:教書育人、管理育人、服務育人、環(huán)境育人。
5、定位:由醫(yī)學類向非醫(yī)學類延伸,由專科層次向本科層次過渡。
6、學校共同愿景:讓學校與教職員工共同成長。
7、學校質量方針:依法辦學、質量強校、關注顧客、誠信服務、持續(xù)改進、務實創(chuàng)。
新。
8、學校培養(yǎng)目標:創(chuàng)辦學生滿意的學校,培養(yǎng)社會滿意的人才。
9、學校質量承諾:追求完美,不斷提升教育服務品質,使政府和社會信任、學術認可、
學生和家長滿意。
10、學校的人才取向:優(yōu)秀教師、優(yōu)秀管理人員。
11、學校經營理念:運用先進企業(yè)的管理手段,低成本、差異化經營,不遺余力地使。
學校增值。
12、學校管理理念:以學生為中心、教育服務、全面質量管理、持續(xù)性改進。
學校各項管理工作大多數都能按照體系文件的要求去有序進行。但是在系統(tǒng)化、透明化和自動化方面還要進一步加強。要不斷創(chuàng)新管理體系。繼續(xù)把“三個體系一個平臺”的作用發(fā)揮得更好。
1、修訂《質量手冊》,已經上掛“oa”網;對領導及中層主管的職責和權限進行了修訂。
2、修訂《程序文件》,增加18、19兩個程序文件,已經上掛“oa”網。
3、各部門三級文件修改情況在部門的質量運行報告中已經反映,故不再重復。
5、進一步完善“策劃公開”、“工會監(jiān)督”及“綜治公開”的內容和形式;
6、制定領導班子承諾書,中層干部承諾書內容也進行了修改和完善。
7、綜合檢查小組人員變動情況:組長:xxx成員:
8、各考核小組成員變動情況:具體見質管辦三級文件“考核組成員名單”。
在院黨委的帶領下,在院長的全面指導下,經過全體成員的共同努力,我院的各項工作基本上基本完成了年初制定的目標。我們要繼續(xù)嚴格執(zhí)行“院務公開”的各項規(guī)定,認真做好“質量、管理、特色”三篇文章。抓住機遇,深化改革,一定能夠克服和解決遇到的困難與問題,實現學院的可持續(xù)發(fā)展。
事實證明:科學的、先進的“三個體系一個平臺”創(chuàng)新管理模式在我院運行是有效的、適宜的、符合的。
管理質量自檢的自查報告篇八
1、健全院科醫(yī)療管理組織,實行院科二級負責制。院長、科主任為院、科質量安全管理第一責任人,領導班子要定期專題研究醫(yī)療質量與醫(yī)療安全工作。健全醫(yī)療質量與醫(yī)療安全管理體系,強化職能科室及醫(yī)療質量監(jiān)管部負責人的管理責任,加大質量控制監(jiān)管力度,擴大院質量控制和醫(yī)務科職能,設立醫(yī)院質量與安全管理小組,科室設質控小組。
2、醫(yī)療質量管理職能部門組織實施醫(yī)療質量與安全管理,負責指導、監(jiān)督、考核、分析、評價醫(yī)療質量及安全工作,考核組每個月定期進行醫(yī)療質量與安全指標的檢查分析并督導落實。監(jiān)管檢查須有計劃、有記錄、有分析、有反饋、有整改措施、有實際效果。建立執(zhí)行部門與監(jiān)管部門交叉協(xié)調管理機制。
3、健全醫(yī)療質量管理組織:醫(yī)療質量管理與安全、藥事管理、醫(yī)院感染、病案管理、輸血管理、和護理管理小組等每季度召開會議研究醫(yī)療質量安全管理問題,有活動記錄,重視工作實效。
4、加強全員醫(yī)療質量和醫(yī)療安全教育。牢固樹立質量安全意識,營造質量安全氛圍,提高全員質量安全參與能力,質量安全培訓納入全員培訓年度計劃,定期進行,確保培訓效果。
5、強化“三基、三嚴”訓練,開展崗位練兵。職能部門制定并組織實施醫(yī)、護、藥、技等全員培訓計劃,分類開展臨床醫(yī)療、護理、影像、檢驗、藥劑、輸血、醫(yī)院感染等崗位專業(yè)人員的練兵活動。抓好抓實急癥處理、重患搶救、復蘇技術、物理診斷、外科操作、臨床技能、病歷書寫等基本功訓練,強化依法執(zhí)業(yè)能力、臨床思辨能力和醫(yī)患溝通能力。
6、嚴格執(zhí)行醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理與持續(xù)改進的核心制度,完善并實施各項規(guī)章、技術操作規(guī)程及各類人員崗位職責。建立健全醫(yī)療技術風險防范、控制及追溯機制,完善重大醫(yī)療安全事件、醫(yī)療事故防范預案和處理程序,完善非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的防范措施。按規(guī)定報告處理醫(yī)療事故、糾紛等不良事件。
7、加強重點部門及重點崗位的管理。各質量安全執(zhí)行及監(jiān)管部門高度重視急診科護理管理、醫(yī)院感染控制等工作以及其他重點部門科室(門診、藥事、病案管理等)的管理,制定可行的質控、監(jiān)管計劃和措施,重點查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),加強整改,每月有檢查、有監(jiān)控記錄。
8、依法加強醫(yī)療技術管理,遵守高危、敏感技術準入規(guī)定,嚴格醫(yī)療技術和人員資質準入、分級管理和監(jiān)督評價管理。建立醫(yī)療技術風險預警機制,完善并實施醫(yī)療技術損害處置預案,對新開展醫(yī)療技術進行安全、質量、療效等全程追蹤管理與評價。
9、應用蒙醫(yī)診療技術項目標準化。
按醫(yī)療科學管理手段指導制定患者的醫(yī)療診療方案,規(guī)范臨床醫(yī)療工作和醫(yī)療行為,合理利用衛(wèi)生資源,保證并持續(xù)改進醫(yī)療質量。
管理質量自檢的自查報告篇九
按照上級主管部門要求,認真貫徹落實了《轉發(fā)交通部辦公廳關于開展20xx年度公路工程質量安全綜合督查工作的通知》文件精神,進一步規(guī)范了20xx年農村公路工程建設質量安全,并對此項工作做專項安排,具體如下:
xxx以“湘宇高等級公路建設開發(fā)有限公司”為項目法人制單位,分項目建立各項目分公司,按照項目法人制、工程招投標制、社會監(jiān)理制、合同管理制以及工程質量責任終身制的總體要求,建立健全公司規(guī)章制度,全方位實行“質量、進度、資金”的控制與管理,根據各工程項目的特點,分別明確質量目標,并簽訂質量目標責任狀,建設質量終身責任制檔案,一旦出現質量事故,視情節(jié)輕重,給予相應的責任人以經濟處罰及行政處分,將工程質量管理責任層層落實到人,這一舉措使參建人員質量意識、責任心大大增強,施工質量得到切實的保證。為強化工程質量目標管理,我們主要做了以下兩個方面的工作:一是切實提高參建人員的素質,對參與施工的所有管理人員和民工隊伍采取崗前培訓學習,使他們掌握施工技術規(guī)范,明確施工要求;二是實行質量與目標責任獎掛鉤,市局按季度、半年、年終對各項目公司進行綜合考核評比,其重點是對工程質量獎罰兌現,規(guī)范施工行為,通過考核,對施工隊伍觸動很大,施工人員責任心大為增強,推動了整體工程質量的提高。
(一)把好施工及監(jiān)理單位的`準入關。xxx各項工程項目施工和監(jiān)理招標均在省廳、省局的指導下進行,其中省道1811線二期和衡棗高速公路祁東連絡線均面向社會進行了公開招標,通過招標擇優(yōu)選擇施工單位和監(jiān)理單位,打破了工程地域局限,對加強管理、提高質量、降低造價起到了積極的作用。
(二)把好施工人員及隊伍的準入。在工程開工前,由項目分公司或市局質監(jiān)科組織管理人員進行培訓,通過崗前培訓考試合格者,頒發(fā)上崗證,方能參予工程建設。施工民工隊伍需憑每年市局年審過的民工隊伍《施工許可證》方可進場施工,堅決清退責任心不強、技術水平低的施工人員,使每一個參予工程建設人員有較強的管理和操作能力,確保了施工隊伍的素質。
(三)健全質量保證體系。全面推行“施工自檢、專業(yè)監(jiān)理、政府監(jiān)督”的三級質量保證體系,每個項目經理部都成立了質量管理領導小組,制訂并完善了有關施工質量管理規(guī)定和質量管理措施,市局及所屬各單位由行政一把手任質量領導小組組長,切實加強組織領導;聘請專家、學者,解決技術難題、確定重大技術方案;成立由工程管理部及中心試驗室主要人員參加的質量檢查組,加大了對工程質量的檢查力度,通過嚴格的質量檢測手段,對施工階段和各個環(huán)節(jié)實行全面質量管理,按規(guī)定頻率進行質量抽檢,憑數據反映質量的真實情況;各項目部成立以質檢負責人為首的質檢機構,加強工程質量自檢工作,嚴格按技術規(guī)范規(guī)定的頻率和辦法進行自檢,工程施工中沒有進行自檢或自檢不合格的工程,不得報請監(jiān)理驗收,不得擅自進行下道工序施工,工地試驗室認真做好工地檢測試驗工作,隨時對各種進場材料及施工質量進行嚴格的試驗檢測,以試驗檢測數據控制工程質量,消除質量隱患。通過三級質量保證體系,對工程質量進行有效監(jiān)控,對查出的質量問題及時下發(fā)指令,要求監(jiān)理單位嚴肅處理并及時反饋,為工程質量管理打下了堅實的基礎。
一是以創(chuàng)建精品工程為核心加強質量宣傳。在所屬各項目分公司、駐地施工單位以及工程施工現場,通過懸掛橫幅、張貼標語、辦宣傳欄、宣傳簡報等多種形式進行質量宣傳教育,營造良好的質量氛圍。
三是重視質量通病的治理。市局針對施工中遇到的質量難題,抽調業(yè)務骨干組成qc科技攻關小組,收集一手資料,綜合吸收國內其他工程項目較為成功的經驗,實行動態(tài)監(jiān)控與研究,收效明顯。如在黃土路基施工中,填挖接合部采用強夯壓實,挖方段采用沖擊碾壓,保證了黃土路基地壓實度;紅砂巖路基填筑技術的探討;在處理橋頭跳車方面,橋頭臺背采用土工格柵、灌漿、填筑透水性材料等措施,保證了橋頭臺背的壓實度,在伸縮縫安裝時,先鋪筑路面,再安裝伸縮縫。
二是加強施工質量過程控制。每項工程工地開工前,抽調業(yè)務素質高的專業(yè)技術人員,負責編撰施工組織設計。針對工程質量中可能出現的問題,制定細致的控制措施,在工程實施過程中認真予以落實。如在省道xxx線路基土方施工中,通過在取土區(qū)灑水悶料,掛線控制填土厚度等措施,使土方壓實度的抽檢合格率達到100。衡棗高速公路祁東連絡線全線大部分為紅砂巖,公司針對施工難度大的特點,采取鋪筑試驗路段,確定了施工技術指標,如紅砂巖填筑最大粒徑、最大壓實厚度、最小壓實遍數,以及土石含量比例等,項目公司明確重點部位和重點工程質量要點進行重點管理。經常對工地進行日常檢查,發(fā)現問題及時解決,通過下發(fā)工作指令、停工令、返工令等形式對工程存在的問題及時指出,使工程質量不留隱患。省道xxx線項目公司和衡棗高速公路祁東連絡線項目公司各停工整頓一次和三次;對隱蔽工程實行全過程旁站監(jiān)理,有目的地加強監(jiān)管,使工程質量全面達標,不留死角。
1、為確保公路建設施工安全,交通局專門成立了安全生產工作領導小組,并由副局長蘇宏具體負責公路建設施工的安全生產工作,從貫徹安全生產工作指導思想,到建立健全安全生產責任制,從加強安全生產法規(guī)的學習,到各項安全法規(guī)的貫徹落實,從加強公路建設施工現場的安全管理到內部人員的管理,各公司嚴格要求,明確責任,并在開展公路建設開工前,與交通局簽定安全生產責任狀,確保公路建設施工安全。開工以來,交通局安全生產領導小組對整個施工現場進行了安全生產檢查,及時增設安全防護欄、車輛通行標志牌等警示標志,消除安全隱患,保證了施工安全。
2、為確保工程質量,杭錦后旗交通局成立“四級管理”制度:企業(yè)自檢、社會監(jiān)理、政府監(jiān)督、業(yè)主管理,在施工單位每進行完一道工序之后,進行施工單位自檢、監(jiān)理抽檢、業(yè)主驗收,確保工程每一道工序符合施工規(guī)范及設計要求。交通局成立質量監(jiān)督小組,對路槽施工不符合要求的段落,進行了嚴格的檢查、驗收,最終使工程質量達到要求。
管理質量自檢的自查報告篇十
1、建立管理質量組織機構,完善管理質量制度辦法,實現橫向到邊、豎向到底,不留死角的管理質量網絡。層層嚴把安全關,使安全責任落實到每個作業(yè)人員身上,以此增強每個作業(yè)人員的安全生產責任感,使安全責任落到實處。
2、為保證安全生產秩序的進一步規(guī)范化,先后完善了各項管理規(guī)定制度措施及各項除雪應急預案,使安全管理工作進一步規(guī)范化、制度化。同時制定了工作計劃和工作要點,明確了指導思想和工作目標。
3、完善衛(wèi)生質量管理組織機構,建立健全了衛(wèi)生質量各項制度,包括衛(wèi)生質量標準、質量追究制度、衛(wèi)生質量監(jiān)督檢查制度等制度。制定了衛(wèi)生質量目標以明確責任。
1、及時傳達學習上級有關安全、質量的通知。
認真學習路局及車站安全生產電視電話會議要求,貫徹落實上級文電精神、重點排查管理質量上存在的問題。嚴格執(zhí)行上級文電要求,查找車間管理質量上存在的漏洞,用制度辦法來泥補管理質量不足。
2、定期安全檢查,及時消除管理質量隱患。
積極開展預防性的自檢自查工作,把管理質量工作做到了警鐘長鳴、常抓不懈。車間由主任書記定期帶隊組織進行管理質量隱患排查活動,發(fā)現重大管理質量隱患制定專項治理措施、專人負責落實整改,保證了各項管理質量規(guī)章制度的落實順利進行。車間管理人員和各各班值班員或兼職安全員進行日常巡視、監(jiān)督,對在檢查中發(fā)現的隱患、事故苗頭,及時制定糾正和預防措施,把各類管理質量隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,有效的遏制了各類事故的發(fā)生。
3、加強作業(yè)現場的文明管理。
車間及時檢查、督促各班組用文明用語作業(yè),做到工具隱蔽存放并擺放整齊,垃圾雜物及時清理。加強作業(yè)人員日常教育,提高作業(yè)人員主動服務意識,強化服務理念,轉變以往服務思路,全面投入到“服務旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”的活動中去,打造一個全新服務理念。車間每月組織召開值班員以上管理人員會議,完善制度辦法,研究日常出現的問題和建議。
略
通過開展本次自檢自查活動,我們認識到我們的管理質量工作跟路局及車站要求還有很大距離,但我們會持之以恒的精神加以完善和解決。使按慣例質量不斷改進,向更高的標準邁進,為鐵路事業(yè)做出自己的貢獻。
管理質量自檢的自查報告篇十一
為了確保iso9001:20xx質量管理體系的貫徹落實,應對日趨激烈的市場競爭,公司管理層加大了管理力度,多次改進和完善公司貫徹的質量手冊和程序文件,公司組織下屬各部門及項目監(jiān)理負責人不斷學習iso9001:20xx標準,領會推進貫標的重要意義,在質量意識上達到共識,實現公司的質量方針和質量目標的完成。
質量體系是實施質量管理所需的組織程序,過程和資源,以上作為建筑行業(yè)的監(jiān)理企業(yè),必須按標準所規(guī)定的,用一室的方式建立能行使職能的,并確定其職責,故限和相互關系的組織機構使推進貫標工作能有效運行。
(一)組織落實。
1、定了管理者代表,并代表最高管理者負責技術和服務質量方面的相關事宜和處理有關技術和服務質量問題,要求其按規(guī)定建立,實施和保持質量體系。
2、公司長期建立貫標領導小組,負責確保貫徹工作的推行和落實,有效地實施質量體系文件,使期公司推行貫標工作的順利進行。
3、據體系的質量職能分配需求,各部組織機構作了相應的落實,但使公司各部門,各項目部各行其職,目的是讓規(guī)范化管理貫穿質量體系全過程,確保公司在建筑市場上的占有率。
(二)質量體系。
4、制并推行質量手冊是公司質量管理的綱領性文件,它闡述了本公司的質量方針和目標,是公司質量管理的根本方法,是公司全體員工的質量行為標準。
(1)公司的質量方針。
a、珍惜委托——珍惜業(yè)主委托;
b、服務至上——服務業(yè)主,服務社會;
c、依法監(jiān)理——按照規(guī)范,監(jiān)理合同,嚴格監(jiān)理;
d、持續(xù)改進——以顧客滿意為關注焦點,改進服務質量,創(chuàng)名牌企業(yè)。
a、合同履約率100%。
b、受監(jiān)工程合格率100%。
c、業(yè)主合理要求滿足率100%。
5、程序文件是質量手冊支持性文件,它規(guī)定了進行某項活動的途徑,要求每件事和物都要文字記錄以保證過程的可溯性,在此基礎上,公司根據iso9001:20xx標準的具體規(guī)定,結合本公司的實際情況,編制的程序文件,可操作性較強,如每個部門都按文件的條款去實施公司的質量管理水平就會更上臺階。
(三)過程控制。
質量管理,就是控制產品質量形成的全過程,企業(yè)中所有工作都是對過程進行管理來實現的,這是iso9001:20xx標準關于質量管理的理論基礎,鑒于此,管理好監(jiān)理過程是我們工作質量好壞的關鍵所在,對監(jiān)理過程我們充分嚴格控制,我們的服務質量顧客就更滿意。
資源配置:
按照程序文件的要求和公司對各部門各項目部的資源配規(guī)定,各項目部已滿足了質量體系的要求。
從上述情況表明,公司運行質量體系適應其質量方針和目標,具有推動公司質量管理工作的效能。
質量體系文件頒布以來,以種種事實,驗證了質量體系運行對公司的現行情況上是有效的,每個質量體系標準的實施達到了預期目的,滿足了規(guī)定的質量方針和目標的要求。
1、實現方針、目標的程度:
公司的質量方針和質量目標已作為公司的生命線,在此需述、質量方針是公司的質量宗旨和方向,是經營總方針的組成部分,它是公司質量行為的準則,如何在工作中具體體現,程序文件中闡述得十分清楚,它要求各職能部門依靠自已的職責,權限為保證工作質量,對每一過程進行控制。使之規(guī)范化,體現它的優(yōu)越性,質量方針和目標實現就會永遠持之以恒。
2、關鍵過程的質量結果。
產品是活動或過程的結果,有了程序文件的規(guī)定要求,尤其是各部門各項目部自覺地對施工過程的工作質量進行了控制,產品的質量必然性會得到顧客(業(yè)主)的滿意,由于有行之有效的過程控制方法,較好地防止不合格項的產生,服務質量合格率才會是100%,由此可見,質量體系的有效性在公司運行中得到充分的證實。
和來自顧客的信息,在服務質量及質量保證方面有關問題及外界聯系溝通中證明我們建立的質量體系不僅適應當前的經營環(huán)境,而且在適應內外條件的變化中也顯示出可比的優(yōu)越性、合理性、有效性;公司各部門各項目部門加強質量管理,按程序辦事,滿足顧客要求,大大提高企業(yè)的信譽,增加企業(yè)市場競爭能力。
管理者代表:
管理質量自檢的自查報告篇十二
根據藥監(jiān)局領導下發(fā)的醫(yī)療機構藥品安全專項整治工作的通知,我院按照師藥監(jiān)局培訓的各項內容進行了自查,現將自查結果匯總如下:
我院成立了醫(yī)院藥事管理委員會,負責監(jiān)督、指導本機構科學管理藥品和合理用藥。藥劑科設立了了藥品質量管理人員負責人具體負責藥品質量管理的管理工作,確定各崗位職能,并建立健全藥品質量管理各環(huán)節(jié)制度。
1.我院藥品采購目錄根據《國家基本藥物目錄》及結合臨床實際使用確定,并經醫(yī)院藥事管理委員會審核通過,由藥劑科按照目錄進行采購。
2.建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格藥品。
3.根據《藥品管理法》及相關藥品法律法規(guī)并結合我院實際制定了相關的藥品質量管理制度:包括藥品的購進、驗收、養(yǎng)護制度、處方的調配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、特殊藥品管理制度、藥品不良反應報告制度等。
4.我院按照醫(yī)院的規(guī)模分別設立了門診藥房與藥庫,庫房衛(wèi)生整潔、布局合理,按照藥品的儲存要求將藥品進行分庫儲存,配備了溫濕度計、鼠藥等養(yǎng)護設施。
5.藥庫按照藥品gsp的管理規(guī)定劃分為待驗區(qū)、退貨區(qū)、不合格區(qū)、合格區(qū)等。庫房分為常溫庫、陰涼庫、按照藥品的儲存要求將藥品進行分庫分柜進行儲存。
6.按照藥品的儲存要求分別儲存于相應的庫中,保證了藥品的質量。冷藏柜2-8℃、陰涼庫不高于20℃、常溫庫為0-30℃、各庫房的'相對濕度保持在45%-75%之間。
7.不合格藥品存放在不合格區(qū)內,并登記好不合格臺賬。
8.在庫藥品按照批號遠近集中存放、藥品堆垛與屋頂、墻壁之間的間距不小于30cm、與地面間距不小于10cm、藥品垛間有一定距離。
9.實行藥品效期儲存管理,對效期不足6個月的藥品掛牌警示。報各使用科室進行促用。
10.藥庫每日上午、下午定時對在庫藥品進行巡查與養(yǎng)護,進行溫濕度檢測并做好記錄,如超出規(guī)定范圍,及時采取調控措施。
1.我院從合法的醫(yī)療器械企業(yè)供貨單位購進醫(yī)療器械,建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格醫(yī)療器械。
2.建立了醫(yī)療器械購進驗收記錄,內容包括:購進日期、供貨企業(yè)、產品名稱、型號規(guī)格、生產企業(yè)、產品注冊證號、生產批號、有效期、質量狀況、驗收結論、驗收人員等。記錄保存到超過醫(yī)療器械有效期2年,無有效期的不得少于3年。
3.按照相關要求索要醫(yī)療器械產品的合格證和注冊證。
4.醫(yī)療器械設立了專柜,按照類別分類儲存并標識清楚。
5.不合格醫(yī)療器械存放在不合格區(qū)。并做好記錄。
6.按照藥品的相關要求管理在庫的醫(yī)療器械,按照要求進行養(yǎng)護和儲存。每日上午、下午定時對在庫醫(yī)療器械進行巡查與養(yǎng)護,進行溫濕度檢測并做好記錄,如超出規(guī)定范圍,及時采取調控措施。
1.醫(yī)院設置了門診藥房,環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生整潔、布局合理,按照藥品的儲存要求將藥品進行分類擺放與儲存,配備了冷藏柜、溫度計、等養(yǎng)護設施。
2.按照藥房規(guī)范化建設要求規(guī)范管理藥房,生活區(qū)、工作區(qū)、藥品存放區(qū)分開。
3.按照藥房規(guī)范化建設要求擺放藥品,區(qū)域定位標志明顯、內服藥與外用藥分開存放、易串味單獨存放、危險品專柜存放。
4.按照要求藥房每日對陳列的藥品進行養(yǎng)護,做好養(yǎng)護記錄臺賬,每日上、下午定時監(jiān)測溫濕度,并做好記錄,如超出規(guī)定范圍,及時采取調控措施。5.由藥學專業(yè)技術人員對處方進行審核、調配、發(fā)藥以及安全用藥指導。
6.調配處方時認真審核和核對、確保發(fā)出藥品的準確無誤,不得擅自更改處方,對有疑問、配伍禁忌、超劑量處方應拒絕調配,必要時經處方醫(yī)師更正或重新簽字后方可調配。審核與調配人員均應在處方上簽字。
7.嚴格執(zhí)行處方管理的相關規(guī)定,處方開具當日有效,特殊情況需處長有效期的,由開具處方的醫(yī)師注明有效期限,但有效期不得超過3天,處方藥品劑量一般不超過7日用量;急診處方一般不超過3日用量;特殊藥品應嚴格使用專用處方。
8.嚴格按照規(guī)定保存處方:普通處方、急診處方、兒科處方保存1年;精神的藥品處方保存2年;麻醉處方保留3年。
9.藥品拆零使用工具清潔衛(wèi)生、使用符合要求的拆零藥袋并做好藥品拆零記錄,拆零藥品在發(fā)放時在藥袋上寫明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、批號及效期等。
10.認真執(zhí)行藥品不良反應監(jiān)測報告制度,有專人負責信息的收集和報告工作。
藥品質量和管理責任重大,在下一步的管理工作中,我們將以自檢自查為新起點,扎實有效地開展好以下幾個方面的工作:
1.提高藥品質量管理,確保用藥安全,確保醫(yī)療安全。
2.建立醫(yī)院藥品質量科學管理的長效機制,嚴格貫徹執(zhí)行藥品質量管理法律法規(guī)。
3.加強高危藥品和抗菌藥品的管理和使用。
4.加強對新員工的上崗培訓,及老員工的繼續(xù)教育培訓。
5.加強對各項管理制度執(zhí)行情況的檢查考核及評審。
6.醫(yī)院藥品不良反應監(jiān)測和報告領導小組要加強領導,統(tǒng)一思想,提高認識,落實好藥品不良反應報告制度;認真負責,嚴密監(jiān)測,及時報告。
管理質量自檢的自查報告篇十三
我項目部所承建的新建地方鐵路錫鐵山至北霍布遜線tj-b標正線全長23.95km,位于青海省海西州大柴旦行委和都蘭縣境內。其中包含站場房建工程、路基工程等。
為貫徹落實公司下發(fā)網絡傳真《關于進行安全質量大檢查的通知》,我項目部在本月組織開展了安全質量大檢查活動,完全按照前期項目部擬定的《安全質量大檢查活動實施方案》開展自查自糾活動,現將活動情況匯報如下:
成立安全質量檢查領導小組項目部于20xx年7月5日組織項目部管理人員召開了安全質量大檢查活動動員布置會議,會議由項目經理王軍主持,會議研究制訂了《安全質量大檢查活動實施方案》,并成立了安全質量大檢查活動領導小組。
組長:王軍。
副組長:劉常軍彭萼輝周永權。
組員:金哲李鑫張維明金志鵬。
郝美程李中雙王桂和侯朝夫。
裴坤。
明確、五查”(一結合:安全質量大檢查活動與“安全生產月”活動有機結合;三放在:安全質量大檢查的重心要放在安全隱患排查和工程質量隱患排查上、放在扎實有效解決現場質量安全問題上、放在全體參建員工牢固樹立“安全高于一切,質量高于一切”的思想上;四明確:安全質量大檢查活動要明確上級單位指導思想、明確“兩個高于一切”的現實意義、明確“五查”的內涵、明確項目建設安全質量的重點;五查:查干部重視情況、查職工思想情況、查作業(yè)控制情況、查責任落實情況、查后勤保障情況。)。
活動開展至今我項目部已由項目經理王軍帶隊,組織安全質量大檢查活動領導小組對項目管段內進行了多次檢查。針對項目部管段內房建工程、路基工程,重點檢查干部重視情況、職工思想情況、作業(yè)控制情況、責任落實情況、后勤保障情況。在檢查過程中發(fā)現了一些問題。
隱患問題:高空臨邊鋼筋綁扎作業(yè),工人未按要求正確系安全帶;模板安裝作業(yè),工人未戴安全帽;路基角墻施工作業(yè)時,兩名工人在作業(yè)現場進行打鬧;路基角墻施工作業(yè)時,兩名工人未戴安全帽;施工現場使用的乙炔瓶未經過檢驗,所使用的上下爬梯踏桿開焊;樓板頂層主筋、倒角鋼筋間距超標。
整改情況:針對檢查過程所發(fā)現的問題,我項目部已經要求相關責任人立即糾正錯誤,并對相關責任人進行思想教育,并口頭警告一次,如該作業(yè)班組再次發(fā)生類似問題,將給予相關責任人經濟處罰。相關責任人已經接受口頭警告,并保證不會再次發(fā)生類似事件,已經按相關要求進行規(guī)范作業(yè)。
確保施工安全質量是我們管理的重中之重,目前錫北鐵路全線正處于“百日大干”、“安全質量大檢查”活動期間,項目全體參建員工決心牢固樹立“安全第一”的思想,認真落實公司相關部署,認真開展安全質量大檢查活動,在確保施工安全質量的前提下,優(yōu)質、高效地按期完成各項工程任務。
中國鐵建十六局集團錫北鐵路項目部二〇一三年七月二十五日。
管理質量自檢的自查報告篇十四
根據藥監(jiān)局領導下發(fā)的醫(yī)療機構藥品安全專項整治工作的通知,我院按照市藥監(jiān)局培訓的各項內容進行了自查,現將自查結果匯總如下:
我院成立了醫(yī)院藥事管理委員會,負責監(jiān)督、指導本機構科學管理藥品和合理用藥。藥劑科設立了了藥品質量管理人員負責人具體負責藥品質量管理的管理工作,確定各崗位職能,并建立健全藥品質量管理各環(huán)節(jié)制度。
1、我院已經于1月通過內蒙古醫(yī)療機構網上集中采購平臺采購藥品,藥品采購目錄根據《國家基本藥物目錄》、《城鎮(zhèn)醫(yī)療保險目錄》及結合臨床實際使用確定,并經醫(yī)院藥事管理委員會審核通過,由藥劑科按照目錄進行網上采購。
2、建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格藥品。
3、根據《藥品管理法》及相關藥品法律法規(guī)并結合我院實際制定了相關的藥品質量管理制度:包括藥品的購進、驗收、養(yǎng)護制度、處方的調配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、特殊藥品管理制度、藥品不良反應報告制度等。
4、我院按照醫(yī)院的規(guī)模分別設立了門診藥房與藥庫,庫房衛(wèi)生整潔、布局合理,按照藥品的儲存要求將藥品進行分庫儲存,配備了溫濕度計、鼠藥等養(yǎng)護設施。
5、藥庫按照藥品gsp的管理規(guī)定劃分為待驗區(qū)、退貨區(qū)、不合格區(qū)、合格區(qū)等。庫房分為常溫庫、陰涼庫、按照藥品的儲存要求將藥品進行分庫分柜進行儲存。
6、購進的麻醉及精神的藥品按規(guī)定管理,專柜存放,設有防盜設施并安裝了報警裝置,實行雙人雙鎖管理。專賬記錄,賬物相符。
7、按照藥品的儲存要求分別儲存于相應的庫中,保證了藥品的質量。冷藏柜2-8℃、陰涼庫不高于20℃、常溫庫為0-30℃、各庫房的相對濕度保持在45%-75%之間。
8、不合格藥品存放在不合格區(qū)內,并登記好不合格臺賬。
9、在庫藥品按照批號遠近集中存放、藥品堆垛與屋頂、墻壁之間的間距不小于30cm、與地面間距不小于10cm、藥品垛間有一定距離。
10、實行藥品效期儲存管理,對效期不足6個月的藥品掛牌警示。報各使用科室進行促用。
11、藥庫每日上午、下午定時對在庫藥品進行巡查與養(yǎng)護,進行溫濕度檢測并做好記錄,如超出規(guī)定范圍,及時采取調控措施。
1、我院從合法的醫(yī)療器械企業(yè)供貨單位購進醫(yī)療器械,建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格醫(yī)療器械。
2、建立了醫(yī)療器械購進驗收記錄,內容包括:購進日期、供貨企業(yè)、產品名稱、型號規(guī)格、生產企業(yè)、產品注冊證號、生產批號、有效期、質量狀況、驗收結論、驗收人員等。記錄保存到超過醫(yī)療器械有效期2年,無有效期的不得少于3年。
3、按照相關要求索要醫(yī)療器械產品的合格證和注冊證。
4、醫(yī)療器械設立了專柜,按照類別分類儲存并標識清楚。
5、不合格醫(yī)療器械存放在不合格區(qū)。并做好記錄。
6、按照藥品的相關要求管理在庫的醫(yī)療器械,按照要求進行養(yǎng)護和儲存。每日上午、下午定時對在庫醫(yī)療器械進行巡查與養(yǎng)護,進行溫濕度檢測并做好記錄,如超出規(guī)定范圍,及時采取調控措施。
1、醫(yī)院設置了門診藥房,環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生整潔、布局合理,按照藥品的.儲存要求將藥品進行分類擺放與儲存,配備了冷藏柜、溫度計、等養(yǎng)護設施。
2、按照藥房規(guī)范化建設要求規(guī)范管理藥房,生活區(qū)、工作區(qū)、藥品存放區(qū)分開。
3、按照藥房規(guī)范化建設要求擺放藥品,區(qū)域定位標志明顯、內服藥與外用藥分開存放、易串味單獨存放、危險品專柜存放。
4、按照要求藥房每日對陳列的藥品進行養(yǎng)護,做好養(yǎng)護記錄臺賬,每日上、下午定時監(jiān)測溫濕度,并做好記錄,如超出規(guī)定范圍,及時采取調控措施。
5、由藥學專業(yè)技術人員對處方進行審核、調配、發(fā)藥以及安全用藥指導。
6、調配處方時認真審核和核對、確保發(fā)出藥品的準確無誤,不得擅自更改處方,對有疑問、配伍禁忌、超劑量處方應拒絕調配,必要時經處方醫(yī)師更正或重新簽字后方可調配。審核與調配人員均應在處方上簽字。
7、嚴格執(zhí)行處方管理的相關規(guī)定,處方開具當日有效,特殊情況需處長有效期的,由開具處方的醫(yī)師注明有效期限,但有效期不得超過3天,處方藥品劑量一般不超過7日用量;急診處方一般不超過3日用量;特殊藥品應嚴格使用專用處方。
8、嚴格按照規(guī)定保存處方:普通處方、急診處方、兒科處方保存1年;精神的藥品處方保存2年;麻醉處方保留3年。
9、藥品拆零使用工具清潔衛(wèi)生、使用符合要求的拆零藥袋并做好藥品拆零記錄,拆零藥品在發(fā)放時在藥袋上寫明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、批號及效期等。
10、對直接接觸藥品的人員進行了健康檢查。
11、認真執(zhí)行藥品不良反應監(jiān)測報告制度,有專人負責信息的收集和報告工作。藥品質量和管理責任重大,在下一步的管理工作中,我們將以自檢自查為新起點,扎實有效地開展好以下幾個方面的工作:
1、加強院與科室兩級管理,提高藥品質量管理,確保用藥安全,確保醫(yī)療安全。
2、建立醫(yī)院藥品質量科學管理的長效機制,嚴格貫徹執(zhí)行藥品質量管理法律法規(guī)。
3、加強高危藥品和抗菌藥品的管理和使用。
4、加強對新員工的上崗培訓,及老員工的繼續(xù)教育培訓。
5、加強對各項管理制度執(zhí)行情況的檢查考核及評審。
6、醫(yī)院藥品不良反應監(jiān)測和報告領導小組要加強領導,統(tǒng)一思想,提高認識,落實好藥品不良反應報告制度;認真負責,嚴密監(jiān)測,及時報告。
管理質量自檢的自查報告篇十五
xxx零售藥店一貫能堅持執(zhí)行《藥品管理法》、gsp及實施細則要求,不斷加強藥品質量管理,貫徹實施"質量第一、依法經營"的原則。經過積極整改完善,使我藥店藥品質量管理工作得到提升。現自查情況如下:
xxx零售藥店是經營多年的老店,經營方式為藥品零售,經營范圍:處方藥與非處方藥:中藥飲片、中成藥、化學藥制劑、抗生素制劑。藥店目前經營中西藥品種有800多種。本企業(yè)在多年的藥品經營活動中一貫堅持依法經營、質量第一的服務宗旨。藥店現有4人,其中2名藥師,藥士1人。所有人員均有多年藥品零售工作經驗,建立了覆蓋gsp全過程質量管理體系文件,對全體員工積極培訓。嚴把藥品購進、驗收、養(yǎng)護、銷售服務質量關,各項質量管理程序符合要求,記錄完善,售后服務意識良好。
經營場所面積60平方米,內配備有空調1臺、冷藏柜1臺,電腦1臺及其他藥品養(yǎng)護、陳列銷售、處方調配的設施設備若干。能夠滿足日常藥品經營調配的實際需要。
我藥店多年來一直確保質量管理體系的有效運作,由專職的質管員進行質量管理工作的分配與監(jiān)督,質管員能不斷強化全體員工的責任心與質量意識,在運行藥店質量體系,指導各崗位質量管理工作的同時,全面保證藥品購進和服務質量。藥店于年初重新修改了藥店質量管理體系文件。經過多年的體系運作,我藥店質量管理體系文件更具規(guī)范性,可操作性強。通過執(zhí)行相關規(guī)定,再次明確了各崗位的工作職責,建全補充了藥品質量信息檔案;藥品質量檔案;員工教育培訓檔案;企業(yè)質量管理體系文檔等;保證各崗位質量管理工作的有序開展。
我店平常非常重視人員的素質教育與提高;在滿足gsp崗位配置要求的基礎上,全面參加市醫(yī)藥技能培訓中心組織的各崗位及藥師專業(yè)技術培訓,不斷提升專業(yè)知識水平。同時今年以來我藥店全面檢查維護設施設備的狀況,進行電腦維護升級,以更好地保證日常管理工作的需要與滿足gsp要求。在營業(yè)場所內嚴格進行藥品的分類管理,在處方藥區(qū)、非處方藥區(qū)、中藥區(qū)、非藥品區(qū)、不合格藥品區(qū)、退貨藥品區(qū)等基礎上,進行更科學的藥品用途分類。
嚴格執(zhí)行供貨客戶評審與首營企業(yè)審批制度,確保供貨單位及采購藥品合法性。建立合格供貨客戶與首營企業(yè)客戶檔案,堅持"質量第一、依法經營"的原則;嚴格執(zhí)行首營企業(yè)管理制度與程序。藥品質量驗收方面,由我店驗收員嚴格執(zhí)行驗收管理制度的規(guī)定,按照藥品驗收程序要求對購進藥品進行逐批號驗收,加強對進口藥品的'驗收管理。
起到了積極預防,確保藥品質量的目的。做好藥品銷售與售后服務是我店生存發(fā)展的根本,首先嚴格按照許可證核準的經營方式和范圍開展藥品銷售活動。其次是嚴格遵循"先產先出、先進先出、近期先出"的原則,做到銷售藥品的數量準確、質量完好;所有藥品銷售前均檢查藥品外觀質量是否符合要求,是否按近效期原則發(fā)貨等。在門店內合理安全的用藥服務咨詢,指導顧客掌握正確的用法用量。注意收集本藥店所售出藥品的不良反應信息。
我店在gsp認證工作完成之后,繼續(xù)落實全員、全過程的藥品質量管理。通過gsp認證工作的再落實,我藥店人員的精神面貌得到全面的改善,人員素質有了明顯提高。現我藥店在軟硬件方面均能符合gsp要求。對日常工作中發(fā)現的不規(guī)范之處,都能積極認真整改?,F自查合格!
管理質量自檢的自查報告篇十六
我鄉(xiāng)今年的食品藥品安全工作,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真學習貫徹黨的十七大精神和認真貫徹縣食品藥品安全工作會議精神,加強領導,完善組織,落實責任,強化措施,積極推進安全工作,為確保我鄉(xiāng)食品藥品安全,促進社會經濟的協(xié)調發(fā)展營造了良好的社會環(huán)境。一年來,鄉(xiāng)黨委政府高度重視我鄉(xiāng)的食品藥品安全工作,在縣食品安全協(xié)調委員會和食品藥品監(jiān)督局的指導下,通過全鄉(xiāng)上下的共同努力,扎實抓好食品衛(wèi)生安全工作,有效保障了農民群眾的生命財產安全和社會穩(wěn)定。
鄉(xiāng)黨委、政府對食品安全工作十分重視,及時調整了我鄉(xiāng)食品藥品安全領導小組,由鄉(xiāng)人武部長施良奎為組長,司法所、黨政辦、經發(fā)辦、派出所、安辦、衛(wèi)生院、畜牧站等有關部門負責人為成員的xx鄉(xiāng)食品藥品安全協(xié)調委員會領導小組,并下設了辦公室在司法所,由汪??导嫒无k公室主任,并落實專人負責協(xié)調全鄉(xiāng)的食品藥品安全工作。同時,從輿論宣傳、政府引導、群眾參與等多方面入手,組織開展了一系列“食品醫(yī)藥衛(wèi)生安全”宣傳活動,組織企業(yè)開展創(chuàng)建購物放心藥店、放心肉店、放心餐飲店示范店活動;組織司法所、衛(wèi)生院、經發(fā)辦等部門聯手在xx街上集貿市場開展“放心菜”、“放心肉”“放心藥”等食品安全知識宣傳咨詢活動。組織檢查衛(wèi)生院、飯店、學校食堂食品藥品安全工作,有力地推動了食品藥品衛(wèi)生安全工作的深入開展。
一是嚴格食品藥品質量安全市場準入,加強了對食品生產加工環(huán)節(jié)的監(jiān)管和對食品加工企業(yè)監(jiān)督,實行食品生產巡查、安全監(jiān)督等監(jiān)管制度。二是加強食品藥品流通,消費領域的綜合治理。全面落實巡查制度,推行餐飲業(yè)、學校食堂全面實施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級制度。強化畜禽屠宰行業(yè)管理。鼓勵促進質量優(yōu)、信譽好、品牌知名度高的食品在市場上流通。三是采取綜合措施,嚴厲打擊制售假冒偽劣食品行為。加大對分散在農村各類食品銷售點,個體商販、小加工作坊、小食品店、和村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度,強化對餐飲業(yè)、學校食堂的檢查監(jiān)督。四是嚴格農村家宴聚餐申報制度。凡是要舉辦家宴聚餐都必須向鄉(xiāng)政府申請,方可辦理,在家宴聚餐前,都要對該農戶進行食品安全檢查,并對其衛(wèi)生條件,廚師是否有健康證,并要求農戶請有健康證的廚師辦理。鄉(xiāng)政府設立了食品藥品安全專卷,將申請表和檢查記錄歸檔備查。
一是對食品市場進行了集中整治。按照縣上食品安全工作會議精神和鄉(xiāng)黨委、政府的部署,我們及時制訂并實施了食品藥品安全和產品質量專項整治方案。全面開展糧、肉、食糖、食鹽、肉食加工等食品安全集中整治,重點打擊銷售不合格、冒牌、來路不明和“三無”商品等不法流通銷售行為,并在企業(yè)全面自查的基礎上,采取普查與重點查、明查與暗查、定期查與隨機查相結合的辦法,對全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村連鎖超市及餐飲業(yè)的食品安全工作進行巡查。采取集中整治與日常監(jiān)管相結合的辦法,嚴厲打擊私屠濫宰等不法行為,規(guī)范了我鄉(xiāng)的生豬屠宰點。
二是對藥品市場進行了專項整治。嚴厲查處無證藥品經營行為,打擊制售假劣藥品、醫(yī)療器械違法活動,開展了與公安、工商部門的聯合打假行動。規(guī)范藥品流通經營秩序,健全了農村藥品監(jiān)督網絡、促進農村藥品供應安全網絡建設。
在今后工作中,我們將進一步完善我鄉(xiāng)食品藥品安全制度和無公害茶園體系建設,保障生產、經營企業(yè)有章可循,有法可依,提高農產品衛(wèi)生安全質量;完善多層次的食品藥品安全監(jiān)督體系;加強定點屠宰監(jiān)管工作,進一步提高安全食品、藥品上市率,切實保護農民群眾的切身利益。
管理質量自檢的自查報告篇十七
20xx年3月24日,為加強醫(yī)療器械生產監(jiān)管,保障醫(yī)療器械安全有效,根據《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》第三十五條第二款規(guī)定,國家藥品監(jiān)督管理局組織修訂了《醫(yī)療器械質量管理體系年度自查報告編寫指南》,現予發(fā)布,自20xx年5月1日起施行。原國家食品藥品監(jiān)督管理總局《關于發(fā)布醫(yī)療器械生產企業(yè)質量管理體系年度自查報告編寫指南的通告》(20xx年第76號)同時廢止。
根據《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》的規(guī)定,醫(yī)療器械注冊人、備案人、受托生產企業(yè)依據《醫(yī)療器械生產質量管理規(guī)范》及相關附錄的要求,開展醫(yī)療器械生產質量管理體系年度自查工作,編寫并上報質量管理體系年度自查報告。境內醫(yī)療器械注冊人、備案人、生產企業(yè),進口醫(yī)療器械注冊人、備案人分別按照附件模板進行填報。質量管理體系年度自查報告至少包括如下內容:
(一)生產活動基本情況:包括注冊人、備案人、受托生產企業(yè)基本信息,注冊人、備案人名稱、住所地址、生產地址、生產許可(備案)證號等;醫(yī)療器械產品注冊證號或備案號以及生產情況(包括委托和受托生產等);獲批創(chuàng)新產品、優(yōu)先審批產品及附條件審批產品情況。
(二)委托與受托生產基本情況:對已獲批上市醫(yī)療器械產品的委托生產情況、受托生產情況,包括委托生產產品基本信息、委托與受托生產雙方基本信息、委托生產質量協(xié)議及對所委托生產產品的質量管理等。
(一)產品設計變更情況:對于與產品安全、性能、預期使用有關的產品設計變更,應對設計變更完成評審、驗證或/和確認;上報年度產品注冊(備案)變更情況,含延續(xù)注冊情況。
(二)生產、檢驗區(qū)域及生產、檢驗設備變化情況:生產、檢驗區(qū)域涉及的位置、布局等發(fā)生變化的,描述相關情況;對涉及關鍵生產工藝的生產設備、涉及主要原材料、關鍵元器件、中間品及成品放行的檢驗設備發(fā)生變化的,描述相關情況。
(三)產品生產工序變化情況:關鍵工序、特殊過程發(fā)生變化的,且對先前驗證或確認結果有影響的,應進行再驗證或再確認;對關鍵工序、特殊過程進行再驗證、再確認的情況。
(四)重要供應商變化情況:對于主要原材料、關鍵元器件的供應商(生產商)與提供滅菌、檢驗、運輸(冷鏈運輸情況下)等服務的重要供應商發(fā)生實質性變化的,應進行評價。
(一)組織機構及人員培訓情況:組織機構包括部門設置、職責及負責人基本情況;企業(yè)開展的各類培訓情況,包括法定代表人、企業(yè)負責人、管理者代表及從事影響產品質量工作的相關人員參加培訓情況。
(二)生產管理和質量控制情況:
一是生產、檢驗區(qū)域的基本情況;
二是關鍵工藝的生產設備,涉及主要原材料、關鍵元器件、中間品及成品放行的檢驗設備的基本情況、檢定校準情況。
(三)采購管理情況:包括依據《醫(yī)療器械生產企業(yè)供應商審核指南》開展供應商審核、評價情況,包含現場及書面審核、評價情況。
(四)顧客反饋情況:顧客投訴的處置情況及客戶退貨產品的處置情況。
(五)不合格品控制:不合格產品的處置情況、產品召回情況、產品抽檢發(fā)現的不合格品、出廠檢驗發(fā)現的不合格品采取措施的情況及原因分析。
(七)內部審核和管理評審情況:
二是年度開展管理評審的情況,包括實施的次數、發(fā)現待改進項數及已完成待改進項數的情況。
(八)不良事件監(jiān)測、再評價工作情況:收集不良事件信息并按規(guī)定上報和開展再評價工作情況,導致嚴重傷害事件的處置情況,醫(yī)療器械定期風險評價報告提交情況等。
(一)年度接受監(jiān)管或認證檢查情況:年度國內各級藥品監(jiān)督管理部門對企業(yè)實施的各類監(jiān)督檢查,包括檢查性質、檢查時間、檢查中發(fā)現的主要問題、檢查結論以及整改情況。年度接受其他機構注冊體系檢查、體系認證的情況及結果。
進口醫(yī)療器械注冊人、備案人報告接受所在國(地區(qū))各級藥品監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查情況,以及接受所在國(地區(qū))以外藥品監(jiān)管部門檢查情況(涉及出口至中國產品相關情況)。
(三)企業(yè)接受各級藥品監(jiān)管部門處罰的情況,進口醫(yī)療器械注冊人、備案人報告內容包括接受中國及所在國(地區(qū))各級藥品監(jiān)管部門處罰情況(涉及出口至中國產品相關情況)。
(一)境內醫(yī)療器械注冊人、備案人填報內容僅涉及在中國大陸地區(qū)注冊(備案)上市醫(yī)療器械產品?!岸?、年度重要變更情況”全部及“三、年度質量管理體系運行情況”中的“顧客反饋情況”“不合格品控制情況”“追溯系統(tǒng)建立情況”“不良事件監(jiān)測、再評價工作情況”內容僅由注冊人、備案人填報相關情況,受托生產企業(yè)不填寫其接受委托生產產品的上述情況。不自行開展已獲準上市醫(yī)療器械生產活動的注冊人、備案人,相關內容填報其受托方的相關情況。如果有多于兩家的受托方,對于“三、年度質量管理體系運行情況”需要分別填寫并以“三、年度質量管理體系運行情況(受托方1:xxx)”進行區(qū)別。既具備生產能力也存在委托或者受托生產情況的注冊人、備案人,提交所有要求內容,對于“三、年度質量管理體系運行情況”涉及的注冊人、備案人以及受托方需要分別填寫并以“三、年度質量管理體系運行情況(注冊人、備案人:xxx)”“三、年度質量管理體系運行情況(受托方1:xxx)”進行區(qū)別;對于“二、年度重要變更情況”包含注冊人、備案人自己生產及委托生產所有產品相關變更情況。
(二)僅受托生產醫(yī)療器械產品,無醫(yī)療器械注冊(備案)證的生產企業(yè),“二、年度重要變更情況”全部及“三、年度質量管理體系運行情況”中的“顧客反饋情況”“不合格品控制情況”“追溯系統(tǒng)建立情況”“不良事件監(jiān)測、再評價工作情況”部分不適用,根據其受托生產的監(jiān)管級別最高的醫(yī)療器械產品確定提交自查報告的藥品監(jiān)督管理部門。
(二)生產管理和質量控制情況”中“生產、檢驗區(qū)域基本情況”“生產設備和檢驗設備清單”后期不用填報,無變化則不填報的內容參考每項填表說明。
(四)進口醫(yī)療器械注冊人、備案人由其指定的境內代理人向代理人所在省級藥品監(jiān)督管理部門提交自查報告,包含進口的醫(yī)療器械產品、年度重要變更、中國境內銷售和上市后管理、不良事件監(jiān)測、再評價、接受檢查、集中帶量采購、接受處罰及內部審核和管理評審情況等。如代理人同時代理多個不同進口醫(yī)療器械注冊人、備案人,其自查報告應包含其代理的所有進口醫(yī)療器械注冊人、備案人的產品,部分內容應按要求分別填寫。
醫(yī)療器械注冊人、備案人為我國香港、澳門、臺灣地區(qū)的,參照上述要求執(zhí)行。
(五)xxxx年度醫(yī)療器械質量管理體系自查報告的填報內容為當年度1月1日至12月31日統(tǒng)計數據,應于次年3月31日之前向藥品監(jiān)管部門提交。
(六)對自查報告中每部分涉及的內容,如果能夠直接填寫則直接填寫,如果需要以附件形式填寫則以附件形式上報,并將所有上報的附件從1號開始依次編號并形成總體附件清單。
(七)提交年度自查報告為《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》第三十五條第二款規(guī)定的責任和義務,不能替代其他法律法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件規(guī)定的應當及時向負責藥品監(jiān)督管理的部門報告的責任和義務。
管理質量自檢的自查報告篇十八
根據上級下發(fā)的醫(yī)療機構藥品安全專項整治工作的通知,我院按照自查表的各項內容進行了自查,現將自查結果匯總如下:
我院成立了醫(yī)院藥事管理委員會,負責監(jiān)督、指導本機構科學管理藥品和合理用藥。藥劑科設立了了藥品質量管理人員負責人具體負責藥品質量管理的管理工作,確定各崗位職能,并建立健全藥品質量管理各環(huán)節(jié)制度。
1、我院已經于6月進行網上集中招標采購藥品,藥品采購目錄根據《國家基本藥物目錄》、《新農村合作醫(yī)療目錄》、《城鎮(zhèn)醫(yī)療保險目錄》及結合臨床實際使用確定,并經醫(yī)院藥事管理委員會審核通過,由藥劑科按照目錄進行網上采購。
2、建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質。確保從有合法資格的企業(yè)采購合格藥品。
3、根據《藥品管理法》及相關藥品法律法規(guī)并結合我院實際制定了相關的藥品質量管理制度:包括藥品的購進、驗收、養(yǎng)護制度、處方的調配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、拆零藥品管理制度、特殊藥品管理制度、不合格藥品管理制度、藥品不良反應報告制度等。
4、我院按照醫(yī)院的規(guī)模分別設立了門診藥房、住院部藥房與藥庫,庫房衛(wèi)生整潔、布局合理,按照藥品的儲存要求將藥品進行分庫儲存,配備了地墊、溫濕度計、空調、除濕機、擋鼠板等養(yǎng)護設施。
5、藥庫按照藥品gsp的管理規(guī)定劃分為待驗區(qū)、退貨區(qū)、不合格區(qū)、合格區(qū)等。庫房分為常溫庫、陰涼庫、保險柜、危險品柜,按照藥品的儲存要求將藥品進行分庫分柜進行儲存。
6、購進的麻醉及精神的藥品按規(guī)定管理,專柜存放,設有防盜設施并安裝了報警裝置,實行雙人雙鎖管理。專賬記錄,賬物相符。
7、按照藥品的儲存要求分別儲存于相應的庫中,保證了藥品的質量。冷藏柜2-10℃、陰涼庫不高于20℃、常溫庫為0-30℃、各庫房的相對濕度保持在45%-75%之間。
8、不合格藥品存放在不合格區(qū)內,并登記好不合格臺賬。
9、在庫藥品按照批號遠近集中存放、藥品堆垛與屋頂、墻壁之間的間距不小于30cm、與地面間距不小于10cm、藥品垛間有一定距離。
10、實行藥品效期儲存管理,對效期不足6個月的藥品掛牌警示并按月填報效期報表。報各使用科室進行促用。
1、醫(yī)院設置了門診藥房、住院部藥房,環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生整潔、布局合理,按照藥品的儲存要求將藥品進行分類擺放與儲存,配備了冷藏柜、地墊、溫濕度計、擋鼠板、空調、除濕機、電腦等養(yǎng)護設施。
2、按照藥房規(guī)范化建設要求規(guī)范管理藥房,生活區(qū)、工作區(qū)、藥品存放區(qū)分開。
3、按照藥房規(guī)范化建設要求擺放藥品,區(qū)域定位標志明顯、內服藥與外用藥分開存放、麻醉的藥品、一類精神的藥品用保險柜存放、高危藥品專柜存放、危險品專柜存放。
4、按照要求藥房每日對陳列的藥品進行養(yǎng)護,做好養(yǎng)護記錄臺賬,每日上、下午定時監(jiān)測溫濕度,并做好記錄,如超出規(guī)定范圍,及時采取調控措施。
5、由藥學專業(yè)技術人員對處方進行審核、調配、發(fā)藥以及安全用藥指導。
6、調配處方時認真審核和核對、確保發(fā)出藥品的準確無誤,不得擅自更改處方,對有疑問、配伍禁忌、超劑量處方及時與處方醫(yī)師聯系,經處方醫(yī)師更正或重新簽字后調配。審核與調配人員均應在處方上簽字。
7、嚴格執(zhí)行處方管理的相關規(guī)定,處方開具當日有效,特殊情況需處長有效期的,由開具處方的'醫(yī)師注明有效期限,但有效期不得超過3天,處方藥品劑量一般不超過7日用量;急診處方一般不超過3日用量;特殊藥品應嚴格使用專用處方。
8、嚴格按照規(guī)定保存處方:普通處方、急診處方、兒科處方保存1年;精神的藥品處方保存2年;麻醉處方保留3年。
9、藥品拆零使用工具清潔衛(wèi)生、使用符合要求的拆零藥袋并做好藥品拆零記錄,拆零藥品在發(fā)放時在藥袋上寫明患者姓名、藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、批號及效期等。
10、對直接接觸藥品的人員進行了健康檢查,并建立了健康檔案。
11、認真執(zhí)行藥品不良反應監(jiān)測報告制度,有專人負責信息的收集和報告工作。
藥品質量和管理責任重大,在下一步的管理工作中,我們將以自檢自查為新起點,扎實有效地開展好以下幾個方面的工作:
1、加強院與科室兩級管理,提高藥品質量管理,確保用藥安全,確保醫(yī)療安全。
2、建立醫(yī)院藥品質量科學管理的長效機制,嚴格貫徹執(zhí)行藥品質量管理法律法規(guī)。
3、加強高危藥品和抗菌藥品的管理和使用。
4、加強對新員工的上崗培訓,及老員工的繼續(xù)教育培訓。
5、加強對各項管理制度執(zhí)行情況的檢查考核及評審。
6、醫(yī)院藥品不良反應監(jiān)測和報告領導小組要加強領導,統(tǒng)一思想,提高認識,落實好藥品不良反應報告制度;認真負責,嚴密監(jiān)測,及時報告。
管理質量自檢的自查報告篇十九
公司問繞質量管理體系要求,根據體系的各項文件,以提升質量管理體系規(guī)范化、科學化水平,完善和深化具體工作,全員質量意識已有所提高,公司體系管理情況開始規(guī)范,各項工作開展情況也更加有效。下面將x年上半年質量體系運行情況作如下匯報:
1、積極組織修訂完善體系文件記錄。
各部門在實際工作中,對體系中沒有覆蓋的文件內容及時反饋,糾正和完善了相關記錄文件。特別是體系的符合性和有效性得到了很大提高。
2、積極開展內審及管理評審工作。
目前內審工作前期工作正在開展,對其中發(fā)現的若干問題,例如,各部門崗位職責的劃分和確定、相關記錄的補充和完善、重要問題的協(xié)商處理等等方面,都得到了有效提高。接下來在整個內審工作及管理評審工作中將一如既往的發(fā)現問題,及時糾正和改善。
3、積極圍繞質量體系要求,開展各部門的培訓工作。
各部門已圍繞質量體系和實際工作需要制定了培訓計劃,并有管代匯總編制了公司x年度培訓計劃,緊緊圍繞體系開展各項工作。目前各部門都在認真執(zhí)行此項工作,重視程度也進一步提高,相關培訓記錄與考核記錄逐步完善,在執(zhí)行質量體系的同時,各項工作逐步有條不紊的進行。
1、對質量管理體系的'認識和重視程度需要進一步提高。
部分工作人員的執(zhí)行力需要提高,特別是對對質量管理體系重視程度還不夠,認為有些工作不必做的那么詳細,沒有能起到帶頭模范作用,這需要各部門負責人常抓不懈的開展質量體系工作,加強質量管理體系意識。
2、質量體系相關記錄還需要進一步規(guī)范和完善。
在各項工作開展過程中,發(fā)現需要記錄文件斷斷續(xù)續(xù),缺少完整性,有些記錄缺失,需要規(guī)范和完善。質量管理人員在登記和下發(fā)記錄的時候,有些相關數據沒有第一時間更新和填補。后期對記錄要進一步加強監(jiān)控和重視,要求各部門規(guī)范和完善相關記錄文件。
3、內部監(jiān)管力度需要進一步加大。
此項主要存在監(jiān)控的問題,部門之間缺少溝通,對存在的問題沒有及時解決,往往在發(fā)現問題并出現工作開展有問題時才有所反饋,所以要求各部門內部、部門與部門之間要定期和不定期進行溝通,找出相關問題和可能出現的問題,加以協(xié)商解決。
1、根據公司工作的總體布局和要求,組織修訂完善好相關體系文件,進一步提高文件的覆蓋性、符合性和可操作性。
2、加強質量體系培訓學習工作,結合各部門工作實際,定期開展相關崗位的培訓,確保各崗位熟悉質量體系要求,自覺遵守體系各項要求。
3、加大監(jiān)控力度,不定期抽查各部門對體系內容的熟悉程度和執(zhí)行情況,及時發(fā)現和糾正體系運行中存在的問題。
20xx年xx月xx日。
管理質量自檢的自查報告篇二十
為了認真貫徹落實省衛(wèi)生廳《關于全省開展醫(yī)療服務質量管理效益年活動的意見》,我院多次召開有關會議,層層落實,成立了醫(yī)療質量管理領導小組,逐級負責,完善醫(yī)療質量管理體系,落實各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,努力提高我院的服務水平,確保醫(yī)療質量,更好的為人民群眾的健康服務。針對我院現狀,根據《臨沂市醫(yī)院醫(yī)療質量檢查標準》,進行了一次認真的自查,找出了目前我院存在的問題,為了及時有效的加以改正,重點從以下幾個方面制定相關措施:
認真學習有關的法律法規(guī),制度規(guī)范及崗位責任,要求每一個醫(yī)務人員掌握和遵守法律法規(guī)、制度規(guī)范及崗位責任、職業(yè)道德。做到愛崗敬業(yè),熱情服務。上半年院內投資萬多元,把名人員送到省、市級醫(yī)院進修學習,有名人員分別參加了省和市舉辦的婦科、兒科婦幼保健學習班期。同時為了提高醫(yī)務人員的整體水平,全面提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質,每周五定期組織業(yè)務學習,定期組織考核,為了確保學習質量,把考試成績和個人經濟效益掛鉤,極大調動了一線醫(yī)務人員學習的積極性。通過學習為每一位醫(yī)務人員熟練掌握基礎理論、基本知識和基本技能打下良好的基礎。每一位醫(yī)務人員都做到了對技術精益求精、潛心向學、積極進取,在工作和學習中不斷提高技術水平。月份,在職職工共撰寫發(fā)表論文篇,在省級刊物發(fā)表論文篇,市級篇。并且在學習中不忘教育全體醫(yī)務人員在工作中要處處體現以人為本、尊重、關愛、方便、服務病人的人文精神。使廣大衛(wèi)生人員牢固樹立了全心全意為人民服務的觀念,樹立良好的道德形象和職業(yè)形象。按照“愛國守法、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的十二字公民道德規(guī)范,采取有效措施,掀起學習宣傳教育活動的高潮。讓每個患者感受到在我院就象到了自己的家一樣,感受到現代醫(yī)院的文明之風。
我院底子薄,臨床工作開展比較晚,面對這種現狀。領導班子沒有因陋就簡,而是嚴把質量關,全面保證業(yè)務科室建設符合國家或省的基本標準,并且嚴格執(zhí)行各項診療技術操作規(guī)范,確保醫(yī)療技術安全有效。針對目前抗生素濫用的現狀,醫(yī)療質量管理領導小組沒有隨波逐流,而是嚴格規(guī)范使用抗生素,控制醫(yī)院感染,努力減少并發(fā)癥。
充分利用現有的設備,以免造成資源浪費。為了不斷提高我院醫(yī)療水平,滿足臨床醫(yī)療需要,年初院領導班子立足于高起點、高標準、嚴要求,一步到位,多方籌集資金萬元購置了半自動生化分析儀、麻醉呼吸機、尿十項分析儀、立式高壓消毒鍋等醫(yī)療設備。對現有的設備及時進行保養(yǎng)維修,保證運轉正常,操作規(guī)范,檢查治療效果安全可靠,計量器具精確可信。
實行規(guī)范化管理是提高服務質量的關鍵,我們始終抓住不放。首先健全制度強化責任。認真落實院長查房制度,行政總值班制度。醫(yī)技科室強化集體審閱片制度、臨床病人隨訪制度,實驗室室內質控制度。臨床科室強化首診醫(yī)師負責制,住院醫(yī)師小時負責制、三級查房制度、會診制度、術前討論制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論等項制度。同時認真貫徹執(zhí)行手術分級管理規(guī)定,嚴格掌握手術適應癥,嚴把術中操作關、術后觀察關。上半年共完成婦科、產科手術例,無一例出現差錯事故。醫(yī)療質量的提高,同時也帶來了良好的經濟效益和社會效益,臨床業(yè)務收入比去年同期增長了。
保證藥品、試劑、醫(yī)用材料的質量,做到安全可靠,符合臨床使用要求,嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構藥事管理暫行條例》,完善藥品不良反應監(jiān)測工作。依法加強醫(yī)療用毒性藥品、x神藥品、放射藥品、麻醉x品管理工作。并且成立了藥品及材料購置管理委員會,采取集中招標采購,從源頭上杜絕了采購中的不正之風。
根據醫(yī)療管理領導小組提出的處處體現人文精神,一切為方便患者服務的要求。我院在今年年初對我院的環(huán)境做了整體規(guī)劃,投資萬元改造病房和治療室以及院內環(huán)境,做到了環(huán)境幽雅、整潔干凈為患者提供了方便優(yōu)質、溫馨舒適的診療和康復環(huán)境。
根據《醫(yī)療機構藥品監(jiān)督管理辦法(試行)》的要求,我院對20xx年醫(yī)院藥品質量管理工作進行了自查,現將自查結果報告如下:
院領導高度重視我院藥品管理工作,成立了醫(yī)院藥事管理小組和藥物治療管理小組,負責監(jiān)督、指導本院藥品的采購、審批工作,科學管理藥品和合理用藥,藥劑科具體負責藥品調配、藥品質量管理工作,各崗位建立有明確的崗位職責并認真執(zhí)行。
醫(yī)院建立健全了《抗菌藥物分級管理制度》、《藥劑科工作制度》、《藥房配方查對制度》、《藥品采購管理制度》、《藥品養(yǎng)護工作制度》、《藥劑人員崗位職責》等一批管理制度,通過制度的建設,醫(yī)院對藥品質量管理工作和藥劑工作的管理有了較好的提升。
醫(yī)院每月都組織職工進行業(yè)務學習,學習藥事法規(guī)和藥學專業(yè)知識,并進行相關的考核測試,并建立培訓檔案,進一步提高了職工的專業(yè)技能和專業(yè)知識。
嚴格執(zhí)行上級管理部門關于藥品采購的管理規(guī)定,我院的藥品采購是通過廣西壯族自治區(qū)藥械集中采購平臺采購藥品,藥品采購目錄根據《國家基本藥物目錄》、《城鎮(zhèn)醫(yī)療保險目錄》、《新農合醫(yī)療基本藥物目錄》及結合臨床實際使用確定,并經醫(yī)院藥事管理小組與藥物治療學管理小組審核通過,院領導批準,由藥劑科按照采購目錄在廣西壯族自治區(qū)藥械集中采購平臺按中標價采購中標藥品。建立供貨單位檔案,嚴格審核供貨單位及銷售人員的資質,確保從有合法資格的企業(yè)采購合格藥品。我院嚴格按照上級衛(wèi)生管理部門和藥監(jiān)部門的管理規(guī)定,從具有藥品經營資格的企業(yè)中標藥品經營企業(yè)廣西健一藥業(yè)采購購進藥械。備案了藥品經營企業(yè)的《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經營許可證》、《gsp認證證書》、銷售人員的授權書原件和身份證復印件,簽訂了藥品質量保證合同。根據《藥品管理法》及相關藥品法律法規(guī)并結合我院實際制定了相關的藥品質量管理制度:包括藥品的購進、驗收、養(yǎng)護制度、處方的調配及處方管理制度、近效期藥品管理制度、特殊藥品管理制度、藥品不良反應報告制度等。購進的特殊管理藥品按規(guī)定管理,專庫存放,設有防盜、監(jiān)控設施,實行雙人雙鎖管理。專賬記錄,賬物相符。購進的藥品有供貨單位的合法稅票及詳細清單,清單上載明藥品通用名稱、生產廠商、批號、規(guī)格、數量、價格等內容,執(zhí)行進貨驗收制度,購進藥品雙人驗收,并建立真實、完整的藥品驗收記錄。藥品驗收記錄包括藥品通用名稱、生產廠商、規(guī)格、劑型、批號、有效期、供貨單位、數量、價格、購進日期、驗收日期、驗收結論等內容。藥品、器械購進驗收記錄,領用記錄完整,發(fā)放人、領用人雙簽名負責,記錄在案可查。實行藥品效期儲存管理,對效期不足6個月的藥品在管理系統(tǒng)示警,報各使用科室進行促用。藥房、藥庫每日對藥品進行巡查與養(yǎng)護,每月進行一次藥品、藥械的過期報損、霉壞變質報損工作,辦理好報損報批手續(xù)和銷毀報批手續(xù),作好銷毀記錄,銷毀人、監(jiān)督人雙簽名,全年共報損過期藥品11批次。藥房、藥庫都安裝了空調設備進行溫濕度調控、有冰箱貯藏相關藥品,藥品都能按照貯藏要求貯存。
按照藥房規(guī)范化建設要求擺放藥品,區(qū)域定位標志明顯、內服藥與外用藥分開存放、易串味單獨存放、每日對陳列的藥品進行養(yǎng)護,監(jiān)測溫濕度,如超出規(guī)定范圍,及時采取調控措施。由依法經資格認定的藥學技術人員負責處方的審核、調配工作。藥學專業(yè)技術人員對處方進行審核、調配、發(fā)藥以及安全用藥指導。調配處方時嚴格執(zhí)行“四查十對”制度,確保發(fā)出藥品的準確無誤。不得擅自更改處方,對有疑問、配伍禁忌、超劑量處方應拒絕調配,必要時經處方醫(yī)師更正或重新簽字后方可調配。審核與調配人員均在處方上簽字。嚴格執(zhí)行處方管理的相關規(guī)定,處方開具當日有效,處方藥品劑量一般不超過7日用量;急診處方一般不超過3日用量;特殊藥品應嚴格使用專用處方,藥品處方保存2年。每年對直接接觸藥品的人員進行了健康檢查,并建立健康檔案。直接接觸藥品的工作人員未患有傳染病或者其他可能污染藥品的疾病,身體健康。
20xx年我院共向藥監(jiān)部門報告藥品不良反應8例、藥械不良反應1例、藥物濫用50例。