總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作或生活進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要方式。在寫總結(jié)之前,我們首先要明確總結(jié)的目的和對象,確保寫出一篇有針對性和價值的總結(jié)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些參考和啟示。
信息科技部工作總結(jié)篇一
延安大學(xué)物電學(xué)院學(xué)生會科技部。
2013年12月30日前言。
在我院領(lǐng)導(dǎo)老師及學(xué)生會主席團(tuán)的引領(lǐng)下,在學(xué)生會其他兄弟部門的協(xié)助里,在部門干部及干事的團(tuán)結(jié)合作中,科技部作為我院特色部門已迅速成長為一個具有其鮮明特點的團(tuán)隊,也在本學(xué)期學(xué)生會工作中取得了較為顯著的成果,在老師、學(xué)生中獲得了較好的口碑。伴隨考試的緊張氛圍,本學(xué)期也將臨近結(jié)束,而科技部在本學(xué)期舉辦的各項活動也告一段落。無論完美還是遺憾,我們一起經(jīng)歷的、為之奮斗過的都將為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┛梢越梃b的經(jīng)驗,也將成為每個成員的大學(xué)生活記憶中不可磨滅的一部分。
一、學(xué)生會科技部內(nèi)部建設(shè)。
部門簡介:
科技部是我院學(xué)生會組織和管理學(xué)生科技、實踐活動的職能部門。科技部通過網(wǎng)絡(luò)、科技活動等多種平臺為同學(xué)創(chuàng)造良好的科技氛圍和豐富學(xué)生的課余文化生活。主要負(fù)責(zé)院網(wǎng)站的日常建設(shè)和維護(hù),組織各項科技活動。為其它活動提供幻燈片、dv等視聽資料。此外,科技部以其專業(yè)的電腦技術(shù)維護(hù)學(xué)生會電腦,幫助同學(xué)們解決各種電腦疑難問題,向同學(xué)們宣傳科技知識,使同學(xué)們在科技時代引領(lǐng)科技潮流。部門結(jié)構(gòu):
部長一名,副部長一名,部員八名:(其中攝影2人,幻燈片制作與修改2人,音響燈光控制4人;)。
部門理念:以管理學(xué)院網(wǎng)站及活動照片采集為工作重心,為各部門活動處理各項技術(shù)問題,并開展作為特色部門所應(yīng)有的特色活動。
部門職責(zé):
1主要負(fù)責(zé)學(xué)院網(wǎng)站的管理與維護(hù)以及部分圖文材料的編輯和上傳工作;
2負(fù)責(zé)各部門活動中的后臺控制及活動照片,視頻的采集工作;
5完成學(xué)院交給的其它任務(wù)。
二、年度奮斗目標(biāo)及工作匯報。
年度奮斗目標(biāo):
在2013—2014學(xué)年度中,科技部對外將秉持往屆科技部具有的優(yōu)良工作作風(fēng),做出具有科技部特色的系列工作,舉辦與之相應(yīng)的各項活動,時刻學(xué)習(xí)并更正工作思想,并保持定期與我院領(lǐng)導(dǎo)老師、主席團(tuán)、其他各部門及本部部員、我院在讀生交流學(xué)習(xí),了解我院各個領(lǐng)域的最新動態(tài),時刻準(zhǔn)備改進(jìn)工作策略和方向,做到為我院學(xué)生會樹立良好形象的同時,通過“科技成果展”及下學(xué)期將策劃舉辦的“雷鋒月家電義務(wù)維修(主題待定)”等具有我院專業(yè)特色的活動,來挽回往屆我院特色活動消沉的現(xiàn)狀,為我院打出新一輪特色品牌,力求做到無愧于“特色部門”這一稱號!對內(nèi),科技部將學(xué)習(xí)干部培訓(xùn)大會中提到的優(yōu)秀工作行為,做到讓部員以科技部為榮,并能在工作中發(fā)揮個人長處,培養(yǎng)合作意識,為日后步入社會提供工作經(jīng)驗,同時為我部成員的大學(xué)生活中添上濃墨重彩的一筆。工作匯報:
1、2013年10月上旬:進(jìn)行新成員納入工作;
2、2013年10月中旬:(1)制定工作計劃并著手開展;
(2)為我院學(xué)生會成員制定通訊錄;
3、2013年10月下旬:為我院學(xué)生會換屆大會收集照片并制作ppt;
(2)招募并組建成立我院首屆科技先鋒隊,并進(jìn)行前期培訓(xùn);
(2)收集我院各級學(xué)生信息并建立完善我院首個飛信群;
(2)在我院學(xué)生會換屆大會等活動中完成幻燈片播放、現(xiàn)場擴(kuò)音等工作;
(3)在我院懇談會、宿舍文明評比等活動中進(jìn)行攝影工作。
三、
日后計劃及改進(jìn)辦法。
日后計劃:
在下學(xué)期工作中,我部將保持一如既往的工作熱情,密切配合我院領(lǐng)導(dǎo)老師、主席團(tuán)及其他部門展開相應(yīng)工作,并時刻了解我院師生需求,掌握最新動態(tài),完成年度奮斗目標(biāo)中我部對自身的要求,舉辦其中提到的一系列活動,同時以最集中的精力和最誠懇的態(tài)度完成將要面對的所有工作及突來的考驗?,F(xiàn)將下學(xué)期預(yù)計將要舉辦的活動依次總結(jié)如下:
1、制定并嚴(yán)格執(zhí)行科技先鋒隊培訓(xùn)計劃;
2、舉辦并完成攝影大賽決賽;
3、拍攝并合理剪輯成首部具有我院特色主題的微電影;
4、組織科技部及科技先鋒隊舉辦雷鋒月義務(wù)家電維修活動;
5、舉辦電子競技大賽;
6、完成我院領(lǐng)導(dǎo)老師、主席團(tuán)、其他部門要求協(xié)助的其他各項工作。改進(jìn)辦法:
通過本學(xué)期對我部各項工作的策劃、舉辦、反思,我發(fā)現(xiàn)我部在工作中存在辦事拖沓、工作分配不均、干事在工作中較為隨意、部門成員溝通不足等問題。針對以上各項問題,總結(jié)改進(jìn)辦法如下:
4、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生會部門例會制度,一周一小會,遇事一大會,也可多次組織部內(nèi)成員外出游玩、聚餐等,為成員提供較多交流機(jī)會。
四、工作心得。
通過本學(xué)期在科技部中處理各項事宜、組織開展活動,讓我和副部白壯了解到干部工作方式方法、形象和作用的重要性,并決定日后要以個人工作、行為方式、待人接物方面得到部門干事認(rèn)可。同時,在與學(xué)生會主席團(tuán)、各干部、各干事的工作相處中,我覺得應(yīng)該真正做到彼此身份平等,互相尊重、重視每一個人,讓每一個人感覺到公平的待遇,并逐漸互相認(rèn)可、信任。然而,人與人之間的交往合作難免會產(chǎn)生誤解、不公平等等,這就要我們做到不害怕受委屈受誤解,并適當(dāng)分開工作與私情。就像在干部培訓(xùn)大會中學(xué)到的:做人做事要張弛有度,要說做過的做說過的,對個人目標(biāo)要積極奮斗,并定期自覺對自身不足進(jìn)行修正。在日后的學(xué)生會工作中甚至走入社會接觸更復(fù)雜的人、事時,我們將正確定位發(fā)展方向,眼光往遠(yuǎn)看,追求別人的優(yōu)點,揣摩自己的不足,并時時刻刻保持認(rèn)真的態(tài)度,善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人并與自己對比,發(fā)現(xiàn)不足后積極改正,并始終對工作保持熱情。最后,我想以我院學(xué)生會一名普通成員的身份、以我們科技部一名普通成員的身份要求自己:“我將以飽滿且堅持不變的熱情投入以后的工作,以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度要求自己、要求部員,用科技部所有成員的最大努力來使我部每一項工作高質(zhì)、高速進(jìn)行,同時一定不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)老師、主席團(tuán)對我部工作的關(guān)注和期望,爭取通過本年度工作來為我院打響‘科技’這一先鋒品牌!”
延安大學(xué)物電學(xué)院學(xué)生會科技部。
2013年12月30日。
信息科技部工作總結(jié)篇二
1)投研輔助系統(tǒng)。
投資研究工作是公司的核心競爭力,是保持市場份額和領(lǐng)先地位的基石?,F(xiàn)有投研團(tuán)隊所使用的系統(tǒng)都是國內(nèi)市場上通用的業(yè)務(wù)系統(tǒng),存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在缺乏特色功能,創(chuàng)新困難,知識產(chǎn)權(quán)難以保護(hù),個性化需求難以滿足。國內(nèi)同業(yè)(如cc等)均已開發(fā)并不斷完善具有自身特色的投資研究輔系統(tǒng),為投資研究工作提供了強(qiáng)大的支持。
根據(jù)公司管理層“不惜一切代價解決系統(tǒng)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸問題”的指示精神,信息科技部擬推進(jìn)具有工銀瑞信特色的投研輔助系統(tǒng)建設(shè)工作,包含以下幾個方面內(nèi)容:
整合從內(nèi)外部各數(shù)據(jù)源,提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化投研數(shù)據(jù)處理和集中存儲;
提供靈活、方便信息提醒、數(shù)據(jù)分析,以及數(shù)據(jù)挖掘等復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析服務(wù);
決策支持:提供各種投研統(tǒng)計報表數(shù)據(jù),提供各種投資分析指標(biāo),進(jìn)行投資策略驗證,實現(xiàn)策略、量化投資等。
由于系統(tǒng)涉及面廣,為加快開發(fā)速度,本項目擬分期實現(xiàn),采用敏捷開發(fā)、迭代漸進(jìn)、滾動設(shè)計、階段提交的方式,即完成一個需求上線一個功能,減少需求部門等待開發(fā)過程的時間,盡快讓需求人員享受到階段性開發(fā)成果。投研輔助系統(tǒng)將采用可擴(kuò)展性的架構(gòu)設(shè)計,實現(xiàn)系統(tǒng)的低耦合、高聚合,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性。
我部在匯總固定收益部、中央交易室兩個部門現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上,整理了《投研輔助系統(tǒng)(一期)項目初步方案書》,據(jù)此采用自主+外購方式開展投研輔助系統(tǒng)項目的一期開發(fā)工作。
2)統(tǒng)一消息平臺。
隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展,許多原本重要程度不高的`信息系統(tǒng)變得越來越重要,暴露出很多單點問題和安全隱患。信息科技部啟動了應(yīng)用系統(tǒng)本地高可用改造項目,擬采用存儲tc方式,實現(xiàn)應(yīng)用數(shù)據(jù)的同步備份,保證各應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。經(jīng)過與總行專家多次深入地論證和分析,形成了本地應(yīng)用高可用改造項目方案,并通過了總行的審查和批準(zhǔn),目前設(shè)備采購已經(jīng)完成。
1)常規(guī)需求開發(fā)。
2)產(chǎn)品管理系統(tǒng)一期項目。
3)交易簡報系統(tǒng)自動監(jiān)控。
4)統(tǒng)一報表平臺初步建設(shè)。
隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展,報表類需求變得越來越多,也變得越來越復(fù)雜,使得現(xiàn)今報表開發(fā)工作暴露出諸多的弊端,如報表自動化程度低、報表編制的工作量大、報表框架分散、缺乏報表靈活定制手段。經(jīng)與上研溝通,為解決現(xiàn)階段的問題以及以后報表開發(fā)的整體規(guī)劃,選擇rsdp框架建立統(tǒng)一報表平臺,該平臺集成了etl數(shù)據(jù)加載、手工數(shù)據(jù)補(bǔ)錄、特色數(shù)據(jù)維護(hù)、報表查詢、報表靈活定制、批量報表生成、報表推送等功能,為今后規(guī)范報表開發(fā)工作以及提高報表開發(fā)效率打下了堅實的基礎(chǔ)。目前已完成以統(tǒng)一報表平臺為基礎(chǔ)的部分需求的開發(fā)工作,目前正處在業(yè)務(wù)測試中。
1)外購開發(fā)服務(wù)管理。
2)重大任務(wù)和項目計劃跟蹤管理。
3)變更管理系統(tǒng)建設(shè)。
1)元數(shù)據(jù)梳理。
2)數(shù)據(jù)倉庫與大后臺架構(gòu)規(guī)劃。
3)虛擬架構(gòu)管理團(tuán)隊建設(shè)。
1、完成直銷銀行項目。
根據(jù)總行直銷銀行實施進(jìn)度計劃,配合廣州研發(fā)中心完成接口測試。前期已經(jīng)完成實時交易的壓力測試,基本能滿足可預(yù)期交易壓力的需要,在此基礎(chǔ)上,完成后臺系統(tǒng)的壓力測試,根據(jù)壓力測試結(jié)果,完成后臺系統(tǒng)的優(yōu)化改造,確保直銷銀行項目順利上線。
2、繼續(xù)實施高可用改造項目。
繼續(xù)推進(jìn)應(yīng)用系統(tǒng)本地高可用改造項目,按照項目實施計劃,完成部分系統(tǒng)的高可用改造和切換演練。完成網(wǎng)絡(luò)高可用項目的方案設(shè)計和立項審批。
3、實施集中監(jiān)控項目。
完成集中監(jiān)控項目的總行立項和評審,采用先核心系統(tǒng)后外圍系統(tǒng),先實時系統(tǒng)后批量系統(tǒng)的方式,逐步將所有系統(tǒng)納入集中監(jiān)控,實現(xiàn)監(jiān)控的實時和自動化,減少人工監(jiān)控的工作量和失誤。
4、推進(jìn)自主研發(fā)進(jìn)程。
1)ta自主研發(fā)。
自6月份開始,ta系統(tǒng)需求已經(jīng)由杭州研發(fā)中心接管。在此基礎(chǔ)上,加大與杭州研發(fā)中心的溝通力度,幫助杭州研發(fā)中心迅速完成知識轉(zhuǎn)移,建立自主研發(fā)模式下的運(yùn)維支持方式、溝通渠道、緊急生產(chǎn)問題支持方式和數(shù)據(jù)變形處理方案等機(jī)制,實現(xiàn)ta自主研發(fā)的順利開展。
2)電商自主研發(fā)。
根據(jù)電商業(yè)務(wù)特點和業(yè)務(wù)需求,信息科技部提出了c、c雙團(tuán)隊的電商研發(fā)團(tuán)隊組建方案,已經(jīng)提交公司進(jìn)行審批。待公司批準(zhǔn)方案后,將迅速完成c研發(fā)團(tuán)隊辦公環(huán)境建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和工作交流溝通機(jī)制,為電商業(yè)務(wù)需求提供快速響應(yīng)服務(wù)。
5、新辦公場所搬遷。
在前期已經(jīng)完成的機(jī)房基礎(chǔ)裝修、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和會議室建設(shè)基礎(chǔ)上,根據(jù)公司新址搬遷計劃,完成公司辦公環(huán)境的搬遷,確保公司運(yùn)營的順利開展。
20xx年第二季度的工作計劃:
統(tǒng)一報表平臺后續(xù)建設(shè)。
批量并行改造初期建設(shè)。
針對目前批量的運(yùn)行機(jī)制,還存在可以優(yōu)化的空間,分析目前批量中各階段之間以及批量之間的關(guān)系,將其中可以同步運(yùn)行的階段并行起來,縮短批量運(yùn)行時間,提高并發(fā)度,并利用exor完成批量的并發(fā)、監(jiān)控與管理,目前先取ta批量作為切入點,以便后期逐步進(jìn)行改造。
信息科技部工作總結(jié)篇三
在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科技部新一任領(lǐng)導(dǎo)班子響應(yīng)黨委提出的“自加壓力、爭氣拚搏、迎難而上、奮發(fā)有為”的號召,積極實施“以人為本、科技興行”的戰(zhàn)略,以“三敢”意識和“三爭”精神為紐帶,努力貫徹“以服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以安全生產(chǎn)為主線,以規(guī)范管理為重點,狠抓制度建設(shè),提高產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量和效率,全面落實崗位目標(biāo)責(zé)任制,努力開創(chuàng)**農(nóng)行科技工作的新局面”的工作思路。
在實際工作中一手抓安全生產(chǎn)和運(yùn)行,一手抓產(chǎn)品開發(fā)和維護(hù),充分發(fā)揮信息科技在業(yè)務(wù)運(yùn)作中的保障作用、業(yè)務(wù)發(fā)展中的帶動作用和經(jīng)營管理中的促進(jìn)作用,推動了銀行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
(一)在內(nèi)部管理方面
1、按照分行關(guān)于整肅行風(fēng)行紀(jì)的決定,結(jié)合整肅活動四個階段的工作部署和科技部的工作實際,從班子成員到每個員工對自身存在的問題都進(jìn)行了深刻的剖析和反思,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭整頓管理,對工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、班子決策、設(shè)備采購等方面的問題進(jìn)行認(rèn)真整改,端正了風(fēng)氣,嚴(yán)明了紀(jì)律,規(guī)范了行為,促進(jìn)了科技部各項工作走上健康發(fā)展軌道。
2、制定并下發(fā)了《科技部關(guān)于嚴(yán)格日常工作紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》,就日常工作紀(jì)律、會議制度、請休假制度、員工著裝、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)責(zé)任等進(jìn)行了明確的規(guī)定,對違反制度的人員實行扣分制,年底兌現(xiàn),扣發(fā)其相應(yīng)績效工資。
同時專門組織不定期檢查,科技部的精神面貌有所好轉(zhuǎn),整體形象得到了提高。
3、為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),在科技部內(nèi)部實行民主決策,凡涉及到科技部整個部門的工作、項目開發(fā)以及設(shè)備和軟件采購,實行集體討論決策。
嚴(yán)格按照分行的有關(guān)規(guī)定,按照既定的流程進(jìn)行,本著實事求是的態(tài)度制定相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),配合分行有關(guān)部門做好設(shè)備與軟件的招投標(biāo)工作。
在必要的時候召開中層干部或擴(kuò)大會議,在充分聽取廣大員工的意見后,才做出決定,并在事后進(jìn)行公示。
4、逐步建立健全各項規(guī)章制度和工作流程,促進(jìn)管理的規(guī)范化和科學(xué)化。
四是建立了生產(chǎn)網(wǎng)和oa網(wǎng)的入網(wǎng)檢查、登記和審批制度,對接入網(wǎng)絡(luò)的每一臺機(jī)器,都要進(jìn)行登記,并檢查防病毒軟件的安裝情況、操作系統(tǒng)補(bǔ)丁的安裝情況等,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
5、為確保生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運(yùn)行,只要生產(chǎn)遇到問題,總經(jīng)理室均立即召開協(xié)調(diào)會研究討論,分析問題原因,提出解決措施,狠抓責(zé)任和人員的落實。
6、建立定期項目交流會議制度。
為加強(qiáng)科技部各部門之間工作協(xié)調(diào)與配合,每周安排各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和具有副高技術(shù)等級的人員參加項目交流會,通報各部門的工作,提出需要協(xié)調(diào)解決的問題,并在會議上對所提出的各項問題逐一落實責(zé)任人和完成期限。
7、建立技術(shù)日報和周報制度。
對生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況每日進(jìn)行分析,形成運(yùn)行日報,同時對科技部的重點項目,實行項目負(fù)責(zé)人每日報告制度,以便領(lǐng)導(dǎo)班子能夠及時掌握安全生產(chǎn)情況和項目開發(fā)進(jìn)展,快速協(xié)調(diào)解決在生產(chǎn)、項目開發(fā)和測試中出現(xiàn)的問題。
每周出版一期科技工作周報,詳細(xì)反映本周系統(tǒng)運(yùn)行、工程維護(hù)、項目開發(fā)、員工加班及各類會議等情況。
8、強(qiáng)化對技術(shù)合同的管理。
對科技部牽頭的、凡涉及到與行外單位簽訂技術(shù)合同,由項目責(zé)任人先了解雙方的職責(zé),并對合同的技術(shù)條款進(jìn)行詳細(xì)審核,責(zé)任人簽字認(rèn)可后,總經(jīng)理室再進(jìn)行審定和簽字。
9、建立維護(hù)服務(wù)項目的年審制度。
對外承包的維護(hù)服務(wù)項目在管理上“以我為主”,對公司的服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤、登記,每年進(jìn)行一次客觀、全面的審核和評介,向分行有關(guān)部門提交審核報告以供決策之用。
10、建立工作例會制度。
科技部一直堅持每周至少召開一次部門經(jīng)理辦公會,協(xié)調(diào)、研究和部署各項工作。
運(yùn)行中心每月組織進(jìn)行一次全體員工參加的生產(chǎn)安全日會議,學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度和文件,對生產(chǎn)運(yùn)行中出現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行分析,提出整改措施,解決存在問題,樹立全員安全意識,提高防范風(fēng)險的能力;維護(hù)中心每周例會總結(jié)工作完成情況,對尚未完成的重點工作進(jìn)行分析和部署;開發(fā)中心每周業(yè)務(wù)研討會重點研究如何開發(fā)“精品”,更好地滿足業(yè)務(wù)發(fā)展地需要。
11、重視人才培養(yǎng)。
組織和安排了各個層次的技術(shù)人員參加計算機(jī)軟硬件、自助設(shè)備、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和安全體系等方面的培訓(xùn),提高了隊伍素質(zhì)。
(二)在系統(tǒng)運(yùn)行保障方面
1、廣大工程技術(shù)人員按照“細(xì)”、“深”、“實”的要求,經(jīng)過堅持不懈的努力,保證了新一代業(yè)務(wù)系統(tǒng)、aips大前置系統(tǒng)、綜合交易平臺、國際業(yè)務(wù)系統(tǒng)、cms信貸管理系統(tǒng)、ebank網(wǎng)上銀行系統(tǒng)、現(xiàn)代化支付等生產(chǎn)系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)運(yùn)行,上半年未發(fā)生較大或重大事故,系統(tǒng)運(yùn)行安全穩(wěn)定,電子匯兌的考核指標(biāo)一直在全國名列前茅,保證了各網(wǎng)點的正常營業(yè),為全行業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理提供了穩(wěn)定可靠的運(yùn)行環(huán)境。
2、銀行卡交易成功率有所提高。
科技部新班子成立以來,高度重視銀行卡交易成功率的問題,專門開會研究,采取了系統(tǒng)參數(shù)調(diào)整、代收付時間合理安排、應(yīng)用系統(tǒng)優(yōu)化、向總行溝通取經(jīng)和加強(qiáng)每日監(jiān)控分析等一系列有效得力的措施,6月份,我行的卡交易系統(tǒng)成功率在**銀聯(lián)排名第二,交易成功率在全國農(nóng)行排名大幅上升到第18位;卡業(yè)務(wù)交易量也呈現(xiàn)喜人態(tài)勢,發(fā)卡取現(xiàn)業(yè)務(wù)全國農(nóng)行排名第四、pos消費(fèi)排名第二、代理atm交易排名第三;在**銀聯(lián)atm發(fā)卡業(yè)務(wù)排名全市第二,atm代理業(yè)務(wù)排名第三。
3、完成了分行大樓數(shù)據(jù)中心機(jī)房新ups供電系統(tǒng)的切換。
在分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和部領(lǐng)導(dǎo)的親自組織下,技術(shù)人員充分發(fā)揮主觀能動性,加班加點,盡職盡責(zé),在時間緊、任務(wù)急的情況下,做好認(rèn)真細(xì)致的工作計劃和充分的準(zhǔn)備措施,在預(yù)定時間內(nèi)一次完成了數(shù)據(jù)中心機(jī)房新120kva ups并機(jī)的運(yùn)輸、安裝、調(diào)試和新舊ups供電系統(tǒng)切換,消除了重大安全隱患。
4、初步建立了主要生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)急備份機(jī)制。
完成了新一代業(yè)務(wù)主機(jī)z17切換到應(yīng)急備份主機(jī)rb5的生產(chǎn)應(yīng)急試運(yùn)行和現(xiàn)代化支付主備系統(tǒng)的切換演練。
檢驗了應(yīng)急備份機(jī)制的可行性和有效性。
我行主機(jī)應(yīng)急系統(tǒng)演練和試運(yùn)行的經(jīng)驗受到總行的充分肯定,被列入今年總行信息安全保障工作會議的交流材料。
5、加強(qiáng)了數(shù)據(jù)中心生產(chǎn)系統(tǒng)軟硬件的日常巡查和監(jiān)控。
堅持每日對生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行、交易量情況、銀行卡交易成功率、系統(tǒng)資源狀況、系統(tǒng)各類日志、數(shù)據(jù)庫空間等進(jìn)行監(jiān)控和檢查,同時加強(qiáng)對數(shù)據(jù)中心機(jī)房的主機(jī)設(shè)備和場地環(huán)境設(shè)備的巡查,對各類報警信息、指示燈狀態(tài)、參數(shù)等進(jìn)行記錄、分析,及時進(jìn)行故障匯總、匯報和排除,使系統(tǒng)軟硬件和各類設(shè)備始終處于最佳工作狀態(tài),保證了數(shù)據(jù)中心的安全。
上半年數(shù)據(jù)中心機(jī)房ups電源的重大安全隱患就是在日常巡檢中及時發(fā)現(xiàn),并采取果斷措施予以解決,避免了重大生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
6、安全生產(chǎn)項目的穩(wěn)步開展。
該項目重在培養(yǎng)科技部全員生產(chǎn)管理意識,樹立大安全、大生產(chǎn)觀念,完善激勵監(jiān)督機(jī)制,體現(xiàn)“責(zé)權(quán)利”的統(tǒng)一,保證科技部生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的每個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)人員負(fù)責(zé)和監(jiān)督,最大限度避免由于人為因素而造成的生產(chǎn)事故。
目前項目已從微機(jī)服務(wù)器生產(chǎn)系統(tǒng)這一薄弱環(huán)節(jié)的管理入手,初步擬定了安全生產(chǎn)工作流程,落實了相關(guān)人員和權(quán)責(zé),下一步要進(jìn)行全面的推廣和落實。
7、組織多次專項計算機(jī)安全檢查,以檢查促制度落實。
一是對微機(jī)服務(wù)器生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行了檢查,基本摸清了我行微機(jī)服務(wù)器的運(yùn)行狀況,據(jù)此提出了微機(jī)服務(wù)器生產(chǎn)系統(tǒng)的備份方案,組織了方案的研討和論證。
針對存在的安全隱患,提出了臨時加固方案和整改報告;二是對我行網(wǎng)上企業(yè)銀行系統(tǒng)和“農(nóng)行金網(wǎng)”網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行了自查,就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和整改措施撰寫了報告,并上報總行及相關(guān)部門落實解決。
(三)在工程網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面
1、為規(guī)范維護(hù)工作管理,提高服務(wù)響應(yīng)速度和維護(hù)質(zhì)量,對傳統(tǒng)的維護(hù)方式進(jìn)行了改革創(chuàng)新:一是建立了服務(wù)中心運(yùn)作模式,設(shè)立25578114服務(wù)熱線,目前容量為四線,專人值守。
正常工作時間內(nèi),此電話將負(fù)責(zé)受理全行的故障受理、技術(shù)咨詢和服務(wù)投訴;非正常工作時間,該電話將被轉(zhuǎn)接到主機(jī)房25590959;二是實行派工單制度。
服務(wù)熱線值班人為第一責(zé)任人,在接到故障報告后,填寫《故障情況登記表》,詳細(xì)記錄故障出現(xiàn)網(wǎng)點、故障現(xiàn)象等內(nèi)容,按照故障性質(zhì)轉(zhuǎn)交相應(yīng)技術(shù)人員處理,該處理人員為第二責(zé)任人。
第二責(zé)任人處理完畢,詳細(xì)填寫故障處理措施和結(jié)果,將故障處理單交回第一責(zé)任人。
在非正常工作時間內(nèi),故障受理電話轉(zhuǎn)接到主機(jī)房,當(dāng)班操作員為第一責(zé)任人,按上述程序填寫《故障情況登記表》,并通知相關(guān)技術(shù)人員(第二責(zé)任人)處理后,按上述程序?qū)⒐收咸幚韱谓换鼐S護(hù)中心;三是建立故障處理跟蹤制度。
維護(hù)中心定期(一般每月一次)將故障登記單進(jìn)行匯總整理,由維護(hù)中心主管對故障處理情況進(jìn)行抽查回訪,了解故障受理情況、故障受理人員和故障處理人員的工作態(tài)度、故障處理結(jié)果等內(nèi)容,并將抽查結(jié)果整理成文上報總經(jīng)理室,作為對員工進(jìn)行考核的重要依據(jù)之一。
開發(fā)人員在排除各應(yīng)用系統(tǒng)故障后,也要填寫《故障情況登記表》,最遲于故障處理后的第二個工作日交維護(hù)中心,作為其年度維護(hù)工作量的統(tǒng)計依據(jù)。
服務(wù)熱線自4月份正式開通以來,共有效處理報障電話800個,通過notes處理和傳真報障200多條,協(xié)助處理自助設(shè)備故障180多臺次。
服務(wù)熱線的開通,為網(wǎng)點提供了方便、快速的故障受理通道,可對技術(shù)人員進(jìn)行科學(xué)的有效管理。
但目前由于受人手短缺的制約,不能最大限度地發(fā)揮其作用,離最初設(shè)想還有很大的距離,希望下半年人員到位后,能更好地發(fā)揮其作用,提高科技部整體維護(hù)服務(wù)水平。
2、在對前臺工程設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通訊等的維護(hù)方面,利用有限的技術(shù)人力,負(fù)責(zé)完成全行115個網(wǎng)點,數(shù)千臺設(shè)備的維護(hù)、改造和升級的工作,保證了網(wǎng)點的正常營業(yè)。
3、加強(qiáng)了自助設(shè)備的管理和維護(hù)工作。
在維護(hù)人員減少的情況下,上半年累計安裝新atm機(jī)90臺、自助存取款機(jī)23臺、自助終端54臺以及重裝舊atm機(jī)23臺。
atm的開機(jī)率一直保持在93%以上。
4、加強(qiáng)對自助設(shè)備的故障跟蹤。
對自助設(shè)備運(yùn)行中存在的問題,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門尋找解決問題的方案,在有關(guān)部門的配合下,經(jīng)過大量現(xiàn)場分析和測試,解決了我行自助設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的多種故障,累計處理各類atm故障110起,協(xié)調(diào)、督促維護(hù)公司處理各類atm故障900多起。
5、提高主動服務(wù)意識,通過電話巡查和現(xiàn)場巡檢雙結(jié)合的維護(hù)模式,確保網(wǎng)點設(shè)備的高效安全運(yùn)行。
一是開展對網(wǎng)點電腦設(shè)備運(yùn)行情況的電話巡查工作,記錄網(wǎng)點柜員對電腦設(shè)備運(yùn)行情況的整體評價,指導(dǎo)柜員解決設(shè)備運(yùn)行中的一些常見問題。
通過這樣的措施,加強(qiáng)了科技部與網(wǎng)點的溝通,設(shè)備運(yùn)行中的一些常見問題能得到及時解決。
上半年已進(jìn)行了2次對網(wǎng)點電腦設(shè)備的電話巡查工作;
二是對全行各部門、各網(wǎng)點使用的ups進(jìn)行了一次全面的巡查和現(xiàn)場清潔、維護(hù)工作。
對每一ups,檢查了與主機(jī)電池、供電線路和防雷設(shè)備的工作狀況。
并對ups的品牌、安裝日期、電池容量等有關(guān)信息進(jìn)行了全面登記。
對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時要求網(wǎng)點進(jìn)行整改。
通過對ups的巡查和現(xiàn)場維護(hù)工作,減少了ups的故障率。
三是完成了全行網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和oa系統(tǒng)(包括notes服務(wù)器、文書工作站)的巡查和現(xiàn)場維護(hù)工作,及時發(fā)現(xiàn)了一些故障隱患并予以解決,確保了系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行;四是進(jìn)行了2次分行總部所有微機(jī)服務(wù)器的巡查工作,備份陣列卡信息,檢查服務(wù)器硬件工作狀況,及時解決存在的故障隱患,確保所有微機(jī)服務(wù)器的正常運(yùn)行。
6、加強(qiáng)對分行總部公文系統(tǒng)和oa系統(tǒng)的管理工作,確保分行公文系統(tǒng)和oa系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
的pc機(jī)進(jìn)行了一次全面的檢查和登記工作,對防病毒軟件的安裝情況、pc機(jī)的運(yùn)行情況進(jìn)行了全面檢測,及時處理各類故障,現(xiàn)場指導(dǎo)各部門pc機(jī)使用人員的操作,收到了顯著效果,不但加強(qiáng)了oa系統(tǒng)的安全性,也大大降低了各部門pc機(jī)的故障。
同時,為了防止“沖擊波”、“震蕩波”等病毒的破壞,從5月份起,分行總部所有入oa網(wǎng)的電腦,都要進(jìn)行檢查,安裝防病毒軟件和操作系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件,從源頭上防止病毒的傳播。
上半年,分行公文系統(tǒng)和oa系統(tǒng)的運(yùn)行都較穩(wěn)定。
(四)在項目產(chǎn)品開發(fā)方面
1、為了配合總行數(shù)據(jù)上收工作,總行抽調(diào)我行開發(fā)人員7人,香港分行國際業(yè)務(wù)抽調(diào)開發(fā)人員5人,同時在新形勢下,合作開發(fā)公司大量減少。
面對諸多困難,科技部迎難而上,堅持不懈,上半年共開發(fā)推廣了47項以現(xiàn)金管理平臺客戶端、總行個人積分、金百合信托產(chǎn)品、匯利豐個人外匯歸集系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、自助存取款機(jī)、消費(fèi)信貸上cms、一卡通一期、法院執(zhí)行費(fèi)代收費(fèi)系統(tǒng)、交通局實時代收費(fèi)系統(tǒng)、富士康網(wǎng)銀完善、總行個人網(wǎng)銀一期、信用卡系統(tǒng)與鵬元資信個人信用征信系統(tǒng)、國際卡收單系統(tǒng)改造、電話匯款二期(電話預(yù)約匯款)等為代表的金融科技產(chǎn)品。
其中,我行拳頭產(chǎn)品匯利豐個人外匯歸集系統(tǒng),一期共歸集港幣1.6億、美金1200萬,不僅較大范圍地滿足了高端客戶理財?shù)囊庠?,而且促進(jìn)了我行個人外匯業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;金百合信托產(chǎn)品(萬科)在短短15天內(nèi)已經(jīng)募集資金2.6億,為業(yè)務(wù)拓展提供了支持,由于該產(chǎn)品參數(shù)化設(shè)計,也為業(yè)務(wù)部門各種產(chǎn)品的設(shè)計提供了科技保障;現(xiàn)金管理平臺客戶端的開發(fā),為我行長城國際、廣東電信和中油bp等大客戶提供了良好的資金管理服務(wù);自助存取款機(jī)項目,正式投入使用22臺,投產(chǎn)兩個月以來,成功存款交易筆數(shù)22858筆,為我行共吸收存款金額37746450元;成功取款交易筆數(shù)43298筆,成功取款交易金額31833500元;消費(fèi)信貸上cms,使信貸資料實現(xiàn)了統(tǒng)一管理;富士康網(wǎng)銀完善系統(tǒng),開發(fā)人員克服了許多困難,系統(tǒng)為vip客戶提供了豐富的個性化服務(wù),為我行留住了富士通大客戶。
這些項目的完成和實施,從不同方面改善了我行應(yīng)用產(chǎn)品的服務(wù)功能,豐富了服務(wù)手段和服務(wù)品種,提升了系統(tǒng)綜合競爭力,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,為業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理提供了有力的支撐。
2、應(yīng)用創(chuàng)新得到鞏固和發(fā)展。
開發(fā)中心以科技為依托不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,以創(chuàng)新提高業(yè)務(wù)工作效率。
到目前為止,已開發(fā)了客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)(二期)、綜合對帳系統(tǒng)延伸網(wǎng)點、罰款收入報表、本代它報表帳號欄修改、批量抵用清單收款帳號由子帳號改主帳號、abis非財務(wù)交易報表、綜合應(yīng)用系統(tǒng)報表優(yōu)化等項目,不僅提高了工作效率和經(jīng)營管理水平,而且節(jié)省了大量的人力資源,對信息加工的探索與研究取得初步成效。
3、在抓好項目開發(fā)的同時,主動適應(yīng)分行市場營銷的新形勢,努力轉(zhuǎn)變工作方式。
提倡開展換位思考,多想想業(yè)務(wù)部門、基層網(wǎng)點的困難和需求,全方位地開展服務(wù),變被動服務(wù)為主動營銷,要求開發(fā)人員同時也是營銷人員,不再依靠客戶上門或電話提需求,而是不等不靠,走向市場,面向客戶,深入企業(yè)和一線搞調(diào)研,了解客戶所需所想,主動為客戶和一線服務(wù),成為客戶的向?qū)Ш椭帧?BR> 柜臺快速交納社保費(fèi)系統(tǒng)開發(fā)就是主動解決**支行提出的問題,技術(shù)人員經(jīng)過上門了解需求,多次參與**支行、政府機(jī)構(gòu)部的需求制定,并在一個半月內(nèi)就完成開發(fā),真正做到急客戶之所急。
現(xiàn)該項目正在進(jìn)行測試,該項目上線將有效緩解社保客戶對我行關(guān)外柜臺的壓力,大大減輕柜員壓力,力圖實現(xiàn)郭行長用科技解決柜臺壓力的指示。
4、穩(wěn)步推進(jìn)項目買賣制度。
上半年進(jìn)行了7次項目招標(biāo),完成了35個項目招標(biāo)。
項目買賣制的推進(jìn),極大調(diào)動了廣大開發(fā)人員的積極性,變“要我干”為“我要干”,創(chuàng)造了無窮活力,煥發(fā)出勃勃生機(jī)的工作氛圍,項目的開發(fā)效率明顯提高。
(一)在內(nèi)部管理方面還存在管理不暢、溝通不善和職責(zé)不清的現(xiàn)象:
1、未按要求嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度,執(zhí)行制度時存在形式主義現(xiàn)象,管理上欠細(xì)致深入。
在生產(chǎn)系統(tǒng)更改和處理上有時存在制度執(zhí)行不力的現(xiàn)象,給生產(chǎn)造成了一定的影響。
2、制度、流程的基礎(chǔ)建設(shè)尚不夠完備。
例如部分維護(hù)工作流程進(jìn)行了整改,也取得了明顯效果,但由于相關(guān)聯(lián)的'其他流程整改力度不夠,使部分工作出現(xiàn)瓶頸,影響了制度、流程的執(zhí)行。
3、欠缺主動溝通,跟蹤服務(wù)不到位。
特別在項目管理方面,由于缺乏主動服務(wù)和跟蹤服務(wù)的意識,造成了某些項目的延遲,拖延了某些問題的及時解決。
4、工作職責(zé)不明確,定崗定責(zé)沒有真正落實到位。
存在推諉扯皮現(xiàn)象,影響了問題的解決。
雖有責(zé)任規(guī)定,但未真正落實到人,部分技術(shù)人員對職責(zé)重視不夠,可有可無,事不關(guān)己,平時巡檢工作不到位。
5、人力資源調(diào)配和管理尚有不足,存在忙閑不均的現(xiàn)象。
6、思想作風(fēng)建設(shè)沒有得到根本改善。
部分員工缺乏艱苦奮斗精神,紀(jì)律松懈,上班遲到、請假不報告的現(xiàn)象時有發(fā)生;態(tài)度生硬,服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
7、隊伍凝聚力不夠。
員工欠缺集體榮譽(yù)感,對自身的工作缺乏自豪感和滿足感,工作缺少激情;有些同志只對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)而不是對工作負(fù)責(zé)。
(二)生產(chǎn)運(yùn)行、維護(hù)保障和產(chǎn)品開發(fā)等方面還存在以下問題
1、運(yùn)行仍出現(xiàn)局部影響生產(chǎn)的情況。
三是綜合交易平臺、aips等部分重要生產(chǎn)系統(tǒng)未能完全做到主動預(yù)防風(fēng)險,偶有交易中斷現(xiàn)象發(fā)生。
2、盡管建立了生產(chǎn)備份機(jī)制,但由于技術(shù)故障處理的流程不清晰,缺乏跟蹤和明確的責(zé)任,缺乏系統(tǒng)的統(tǒng)計與分析,主機(jī)系統(tǒng)資源整理不夠完善,未能完全做到防患于未然,對故障的處理還未能完全處于主動預(yù)防的理想狀態(tài)。
3、在生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)和應(yīng)用的某些環(huán)節(jié)溝通、協(xié)調(diào)不足,故障處理手冊不完善,導(dǎo)致有時不能快速處理生產(chǎn)系統(tǒng)故障,影響了故障處理效率。
4、在服務(wù)熱線建設(shè)方面,由于服務(wù)熱線數(shù)據(jù)庫尚未完全建立,影響了故障的及時處理,也影響了對設(shè)備維護(hù)的責(zé)任人和保修商工作的綜合評價。
5、盡管服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式有了較大改善,但在服務(wù)形式、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)流程等均可以再挖潛,提供針對性更強(qiáng)的預(yù)防性服務(wù)。
同時提供通暢溝通渠道,實現(xiàn)對維護(hù)工作服務(wù)流程的監(jiān)控和及時處理回復(fù)有效投訴。
6、盡管出臺了相關(guān)保修公司的管理辦法,但監(jiān)管落實不夠,未能真正為網(wǎng)點的各項維修提供統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的服務(wù)。
7、項目買賣制度和相關(guān)考核有待完善。
主要是開發(fā)和維護(hù)工作量的核定難以衡量,未能做到科學(xué)化評估。
8、由于開發(fā)人員工作過多,部分開發(fā)項目出現(xiàn)流標(biāo),在一定程度上影響了項目買賣制度的執(zhí)行。
9、上半年重點項目完成較好,但有部分項目開發(fā)仍未能全面及時滿足業(yè)務(wù)部門需要,給業(yè)務(wù)拓展造成了一定的影響。
10、部分員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)技能還有待提高。
在堅持科技部新領(lǐng)導(dǎo)班子制定的總體工作思路的基礎(chǔ)上,堅定信心,團(tuán)結(jié)一致,迎難而上,全面認(rèn)真整改出現(xiàn)的問題,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,理順新產(chǎn)品開發(fā)與應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)的關(guān)系,以主動服務(wù)意識和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推動分行業(yè)務(wù)的發(fā)展,把科技部建設(shè)成分行的一流部門。
(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理,力爭實現(xiàn)精細(xì)化管理的要求。
1、繼續(xù)完善相關(guān)規(guī)章制度,重點抓制度的執(zhí)行和落實。
全面樹立員工的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和飯碗意識,加大責(zé)任追究力度,確保制度和規(guī)程真正得到落實。
在安全生產(chǎn)方面,進(jìn)一步規(guī)范系統(tǒng)維護(hù)申請審批流程,對生產(chǎn)系統(tǒng)的維護(hù)要按級報批、明確責(zé)任,系統(tǒng)變更要嚴(yán)格實行雙人操作。
2、充分發(fā)揮服務(wù)熱線的監(jiān)督作用,把業(yè)務(wù)部門、基層網(wǎng)點反映的每個問題落實到人,限時解決。
對不及時處理或處理不力的,要嚴(yán)肅追究其責(zé)任。
3、堅持和完善項目交流和重點項目日報制度,加強(qiáng)重要項目監(jiān)督和管理,加強(qiáng)科技部各部門之間的溝通和協(xié)調(diào),形成合力,切實保證項目高效優(yōu)質(zhì)地完成。
4、積極主動與支行和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通和合作。
領(lǐng)導(dǎo)班子要帶頭深入基層調(diào)查研究,主動下支行、到各部室了解他們對科技部工作的意見和建議,從多種渠道掌握科技部的工作情況,有針對性地解決存在問題,對各項工作做到胸有成竹。
5、加強(qiáng)人才培養(yǎng),通過自學(xué)、行內(nèi)外技術(shù)交流、派遣學(xué)習(xí)等多種方式加強(qiáng)人才培養(yǎng),重要崗位人員實行適當(dāng)輪換,有意識地培養(yǎng)關(guān)鍵崗位上的后備人才,建立有效的人員交叉?zhèn)浞輽C(jī)制。
重點加強(qiáng)oracle、sybase等數(shù)據(jù)庫的培訓(xùn),適應(yīng)數(shù)據(jù)上收后的新形勢、新要求。
6、加強(qiáng)精神文明建設(shè),提升科技部良好的服務(wù)形象,要以規(guī)范化服務(wù)為基礎(chǔ),把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作引向深入。
7、認(rèn)真貫徹落實總、分行整肅行風(fēng)行紀(jì)活動的各項要求。
(二)確保生產(chǎn)安全運(yùn)行,為業(yè)務(wù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
1、強(qiáng)化生產(chǎn)系統(tǒng)管理,確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,預(yù)防和控制重大人為生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
一是堅持和加強(qiáng)生產(chǎn)系統(tǒng)巡檢,落實責(zé)任人、巡檢周期和巡檢內(nèi)容;
四是對目前生產(chǎn)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量較大的數(shù)據(jù)表進(jìn)行統(tǒng)計、分析和清理;
五是對目前主機(jī)取數(shù)系統(tǒng)(約10個)進(jìn)行統(tǒng)計分類,提出整合方案,減輕運(yùn)行壓力。
2、完成p690升級工作。
在保證對現(xiàn)有生產(chǎn)環(huán)境影響最小的前提下,實施兩臺rs6000 p690a 和p690b的硬件升級,改善硬件資源,建立新一代前置系統(tǒng)和綜合交易平臺系統(tǒng)的雙機(jī)熱備份,打造有效可靠的生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)急備份機(jī)制。
3、加快實施san集中數(shù)據(jù)存儲備份項目。
做好實施規(guī)劃方案和安裝配置計劃,定制存儲備份軟件的備份和恢復(fù)策略。
項目完成后,將進(jìn)一步加強(qiáng)我行生產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全,達(dá)到集中存儲、快速備份、方便操作和統(tǒng)一管理的目的。
4、在分行全轄推行設(shè)備管理、ip地址管理、軟件安裝、網(wǎng)絡(luò)訪問管理等科技管理制度,對違反的部門和人員將通報并上報分行進(jìn)行相應(yīng)處理。
科技部首先要以身作則嚴(yán)格遵守相關(guān)制度,起到模范帶頭作用。
5、新數(shù)據(jù)中心機(jī)房的建設(shè)。
要多方比較、論證,提出具體、科學(xué)的建議和方案,完成機(jī)房技術(shù)方案設(shè)計、設(shè)備選型和網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建工作;提前研究及制定切實可行的新機(jī)房搬遷方案,按計劃安全穩(wěn)定地完成新機(jī)房的搬遷,為我行今后生產(chǎn)運(yùn)行和業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)環(huán)境。
6、為了及時處理生產(chǎn)系統(tǒng)故障,提高數(shù)據(jù)中心的故障處理效率,建立“故障處理情況登記制度”,今后凡生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生故障,相應(yīng)的處理人員必須填寫《故障處理情況登記表》,對運(yùn)行中出現(xiàn)的故障進(jìn)行詳細(xì)分析,分類整理登記,形成《數(shù)據(jù)中心生產(chǎn)故障處理手冊》。
7、落實rs6000 p650審計系統(tǒng)主機(jī)和存儲系統(tǒng)的引進(jìn)和安裝,建立生產(chǎn)系統(tǒng)上的審計系統(tǒng)環(huán)境,為審計系統(tǒng)上線做好系統(tǒng)可行性方案。
8、對我行生產(chǎn)主機(jī)z17系統(tǒng)cpu的處理能力進(jìn)行全面評估論證,針對下半年業(yè)務(wù)發(fā)展及明年春節(jié)的業(yè)務(wù)情況論證cpu升級的必要行,并提出評估方案供總、分行決策。
9、在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時,主動接受外部監(jiān)督。
下半年擬請分行審計部、保衛(wèi)部聯(lián)合組織一次對主機(jī)房和16樓機(jī)房的安全大檢查,重點檢查生產(chǎn)運(yùn)行管理制度和工作流程的落實情況、各項備份和應(yīng)急恢復(fù)能力的狀況。
10、與相關(guān)業(yè)務(wù)部門密切配合,通過實地調(diào)查研究,分析我行銀行卡使用中存在的問題,提出整改措施,爭取全行用卡環(huán)境有一個大的改善,提高各項卡交易成功率,確保借記卡、信用卡的交易成功率排在農(nóng)行系統(tǒng)、**銀聯(lián)的前列。
11、繼續(xù)推進(jìn)安全生產(chǎn)項目的開展,建立規(guī)范有序的安全生產(chǎn)工作流程,明確人員的職責(zé),加強(qiáng)檢查和監(jiān)督,充分發(fā)揮和體現(xiàn)科技部每位員工在安全生產(chǎn)中的作用,以有效的激勵機(jī)制調(diào)動員工的主觀能動性,使安全生產(chǎn)走上良性循環(huán)軌道。
(三)推進(jìn)項目產(chǎn)品開發(fā),促進(jìn)全行業(yè)務(wù)發(fā)展。
1、加大產(chǎn)品開發(fā)力度,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
下半年抓好外匯系統(tǒng)24小時、企業(yè)銀行(富士康)vip、本地網(wǎng)銀直聯(lián)、電話匯款預(yù)約改進(jìn)及自助匯款、對公存款分析管理系統(tǒng)、卡業(yè)務(wù)分析報告(潤生)、農(nóng)行金穗卡積分兌獎pos、網(wǎng)站查積分預(yù)約獎品及兌付獎品、海關(guān)銀關(guān)通、聯(lián)通銀聯(lián)pos預(yù)收費(fèi)、(對公、存折、異地卡)自助存款機(jī)存款項目、總行網(wǎng)銀2期(對公部分)、(中國電信、移動、聯(lián)通公司)銀行話費(fèi)充值卡、跨中心匯兌、柜員ic卡認(rèn)證系統(tǒng)、銀行匯票系統(tǒng)、漫游匯款、總行網(wǎng)銀支付網(wǎng)關(guān)、對公單位卡升級、24小時外匯買賣、24小時卡授權(quán)、社保系統(tǒng)功能完善及改造、網(wǎng)銀外匯版改造等重點項目的開發(fā)上線,為我行各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)重大突破夯實基礎(chǔ)。
2、加大力度完成數(shù)據(jù)集中工程和一卡通工程。
8月份再派3~4名開發(fā)人員參與廣東分行數(shù)據(jù)上收工作,使我行開發(fā)人員盡快進(jìn)入數(shù)據(jù)上收角色。
加大力度,將一卡通項目、cas上線項目納入數(shù)據(jù)集中工程進(jìn)行統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一部署,加快數(shù)據(jù)上收進(jìn)度,這樣既平穩(wěn)完成數(shù)據(jù)上收,同時又有助于一卡通、cas項目的上線。
3、完善項目買賣制度。
真正做到項目質(zhì)量、效果、工作量和績效掛鉤,充分調(diào)動員工積極性。
采取措施使項目評委切實履行職責(zé),科學(xué)評估每個項目,認(rèn)真核定項目開發(fā)和維護(hù)的工作量,使工作量核算趨于合理。
4、加強(qiáng)溝通和項目跟蹤。
在項目開發(fā)、上線、投產(chǎn)后的每個環(huán)節(jié)都要進(jìn)行主動跟蹤,觀察產(chǎn)品使用效果,主動征求業(yè)務(wù)人員的意見,全面提高產(chǎn)品質(zhì)量。
結(jié)合項目買賣制度的完善,擬對投產(chǎn)后的產(chǎn)品使用效果與工作量結(jié)合進(jìn)行再次評估,使開發(fā)人員樹立科學(xué)發(fā)展觀,重視產(chǎn)品質(zhì)量和效益。
情況進(jìn)行跟蹤,每周公示,使每個人、每個項目的進(jìn)度、工作量公開、透明。
6、加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)文檔管理。
修訂各種開發(fā)手冊,把各項業(yè)務(wù)操作手冊化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將部分產(chǎn)品推廣進(jìn)度、技術(shù)資料等相關(guān)信息上網(wǎng)發(fā)布,全行共享,有效提高管理水平。
7、改革分工體制,徹底改變工作任務(wù)分配不合理的局面。
合理調(diào)整人力資源,根據(jù)工作需要,適當(dāng)采取與外部公司合作方式解決業(yè)務(wù)急需與人力資源不足的矛盾。
(四)提高維護(hù)服務(wù)質(zhì)量,為網(wǎng)點和業(yè)務(wù)部室提供強(qiáng)有力支持。
1、完善服務(wù)熱線的建設(shè),使其成為科技部對外的形象窗口。
一要充實人員,提高故障受理的速度和解決問題的效率;
二要完成服務(wù)熱線的功能建設(shè),實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo);
三要建立服務(wù)熱線數(shù)據(jù)庫,該數(shù)據(jù)庫可包含我行各類設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)故障現(xiàn)象和處理措施,全行各部門有關(guān)技術(shù)問題的咨詢及答復(fù),網(wǎng)點設(shè)備運(yùn)行的基本情況等內(nèi)容,建成類似callcenter性質(zhì)的技術(shù)服務(wù)中心。
2、以完善自助設(shè)備維修維護(hù)管理為突破口,建立較全面的涵蓋設(shè)備管理、維修管理和網(wǎng)絡(luò)管理等一系列維護(hù)管理制度。
3、實施生產(chǎn)網(wǎng)和辦公網(wǎng)分離工程,緩解網(wǎng)絡(luò)帶寬瓶頸,提高生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的安全性和可靠性,同時為ip電話、自助監(jiān)控自助備份視頻會議等增值服務(wù)在全行推廣打好基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)對自助設(shè)備監(jiān)控、維護(hù),保證開機(jī)率達(dá)到95%以上。
5、進(jìn)一步完善設(shè)備管理。
配合分行固定資產(chǎn)清理工作,完成全行的設(shè)備清點,并建立相應(yīng)設(shè)備檔案,依托總行的設(shè)備系統(tǒng),實現(xiàn)對我行設(shè)備的統(tǒng)一、規(guī)范的電子化管理。
6、加強(qiáng)對保修公司的管理,對其工作進(jìn)行合理評價和有效監(jiān)督。
信息科技部工作總結(jié)篇四
按照20xx年度機(jī)構(gòu)考核指標(biāo)中“信息科技風(fēng)險”考核要求,加強(qiáng)科技風(fēng)險管理措施落實和信息系統(tǒng)安全生產(chǎn)保障,全轄設(shè)備環(huán)境、主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)。全年內(nèi)外部審計問題按期整改率達(dá)到100%。
(一)科技運(yùn)維及服務(wù)。
負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備環(huán)境、主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),無重大聯(lián)機(jī)故障;省分行生產(chǎn)變更x項次,審批分支行生產(chǎn)變更x次,生產(chǎn)變更合規(guī)率及成功率均達(dá)到100%。各類系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),確保了我行各項業(yè)務(wù)的順利開展。
(二)科技機(jī)制建設(shè)。
1、制定科技創(chuàng)新敏捷反應(yīng)機(jī)制。通過對外部市場的準(zhǔn)確預(yù)判和敏捷反應(yīng),深化科技部門全流程參與,業(yè)務(wù)部門全方位介入的融合機(jī)制,優(yōu)化項目組織管理,提升科技開發(fā)能力,快速響應(yīng)客戶和市場需求,為全行機(jī)遇性業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)略提供科技支持。
2、強(qiáng)化信息安全風(fēng)控機(jī)制。組織召開信息系統(tǒng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議x次,制定、修訂信息科技規(guī)章制度x個。完成x現(xiàn)場檢查和全轄48家分支行非現(xiàn)場檢查,組織各行制定整改計劃并開展問題整改。
3、加強(qiáng)科技隊伍建設(shè)。繼續(xù)通過交流、公開競聘以及直接招聘信息科技崗等方式,將新鮮血液充實到科技部門。加強(qiáng)專家隊伍建設(shè),發(fā)揮信息科技條線專家型人才作用,帶動青年員工成長。
信息科技部工作總結(jié)篇五
細(xì)雨滋潤大地的春天已悄然溜走,接踵而來的是蟬鳴蛙叫的炎炎夏日。仿佛一瞬間,我就要和這平凡而不尋常的大一生活說再見了。平凡是因依舊年復(fù)一年地過,不尋常則是因處身于學(xué)生會的這一年,讓我學(xué)會了很多,也成長了許多?,F(xiàn)作個人學(xué)期總結(jié)如下:
剛上大學(xué)那時,我懷著好奇心去參加了學(xué)生會的面試,其實在面試之前自己根本就不知道何為學(xué)生機(jī)構(gòu),更別說最終能成為其中一員,總覺得那是一件遙不可及的事。但是有幸得到師兄師姐們的提拔和照顧,自己最終還是進(jìn)入了學(xué)生機(jī)構(gòu)這個大家庭,可以認(rèn)識到那么多能力優(yōu)秀的師兄師姐和同級的同學(xué),在他們面前,我總感覺自己很渺小。于是我認(rèn)真工作,努力做好自己份內(nèi)工作,并憑著自己樂觀開朗的性格,在工作期間和其他兄弟部門的同學(xué)建立了很好的友誼,增添了很多工作中少有的樂趣。
在工作上,我從不敢怠慢,總是努力做到更好,虛心向師兄師姐們請教,以求更好地完成每一份工作,提高工作效率,增強(qiáng)自己的工作能力并完善自我。但是由于經(jīng)驗不足,在某些工作中難免會犯錯誤,所以我虛心向師兄師姐們請教,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),爭取不在工作中屢次犯同樣的錯誤,積極改進(jìn),不斷要求自己在學(xué)習(xí)和工作中要有所進(jìn)步。在下一學(xué)期中,我會更努力提高自身的能力,改善自己,在平凡中追求進(jìn)步。
總結(jié)這一年在學(xué)生會的所聞所見,我深深感受到團(tuán)結(jié)、包容和對事對人態(tài)度的重要性。我一直認(rèn)為,態(tài)度對于任何一個人來說都是一件極為重要的事。有一個積極上進(jìn)的態(tài)度是做好每一件事情的前提,學(xué)習(xí)上需要,工作上也需要,而在生活上則更需要這種積極上進(jìn)、永不放棄的態(tài)度?;谶@一點,我一直讓自己保持積極進(jìn)取的態(tài)度,秉著這一態(tài)度在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),努力進(jìn)取。
總而言之,在學(xué)生會的這一年,我學(xué)到的東西是無法一一用言語來表達(dá)的。這一個學(xué)期是一個不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷成熟,不斷充實,不斷完善自己的一個過程,在以后的日子里,我會繼續(xù)秉著一種積極進(jìn)取的精神,繼續(xù)走接下來的路,爭取在平凡的學(xué)習(xí)和生活中取得更大的進(jìn)步。
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信息科技部工作總結(jié)篇六
年終將至,20xx年的工作也進(jìn)入了沖刺和收尾階段。回首整個20xx年,緊張而又充實。
雖然今年整個一年都是在加班中度過,基本上沒有過休息和周末,如果用一個字來形容今年,那就是“累”,但是每當(dāng)我想到全國的柜員都在使用我開發(fā)的系統(tǒng),每當(dāng)我看到通過柜面系統(tǒng)打印出來精致的存單和存折,每次我解決一個棘手的技術(shù)問題,每次我能夠讓客戶少一些等待,我都為自己感到驕傲,為整個項目團(tuán)隊感到驕傲,那些所有的苦與累、所有的汗水和淚水都不再重要,重要的是我們做到了。
感謝領(lǐng)導(dǎo)能讓我參加這個項目,并且讓我擔(dān)任更多的責(zé)任。其中,上線前的主要工作有soa柜面系統(tǒng)的交易開發(fā)和上海綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的交易開發(fā),流程和非流程交易中各技術(shù)點和公共模塊的開發(fā),包括abc到ce的圖像上傳、abs到pe的流程啟動、影像同步、推流程和取任務(wù)機(jī)制、abs與esb的服務(wù)調(diào)用、mq查詢、abs日志記錄等;各類現(xiàn)金存取款交易的一筆多單功能,各交易增加公共檢查功能,包括黑白灰名單的檢查、賬戶狀態(tài)檢查、累收累付檢查、電子存折控制、內(nèi)部戶控制等;任務(wù)模塊的開發(fā),包括對應(yīng)崗位的待處理任務(wù)、回退任務(wù)等;第三方控件的持續(xù)完善,客戶端控件自動更新程序等;ldap服務(wù)器管理、web service服務(wù)開發(fā)和數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)維護(hù)、參數(shù)維護(hù),授權(quán)模型開發(fā)、交易權(quán)限控制等;上線前現(xiàn)金、憑證的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和移行,機(jī)構(gòu)、柜員、崗位、交易、額度等級和各類柜面參數(shù)的移行等。
上線后,我加入了soa系統(tǒng)跟蹤小組,每天跟蹤處理和解決各分支行和業(yè)務(wù)部門碰到的各種問題,以及各類新需求開發(fā)、交易優(yōu)化,票據(jù)系統(tǒng)新增崗位的聯(lián)調(diào)等工作。同時,處理涉及teller小組的各類數(shù)據(jù)變更、數(shù)據(jù)索取工作。
雖然soa項目已經(jīng)上線了,但是對teller小組來說還有很多工作要做,包括全面接手公司abs系統(tǒng)平臺、插件、交易;各種新需求的開發(fā),原有交易的優(yōu)化和修改,對系統(tǒng)風(fēng)險控制、效率問題的優(yōu)化等等。
工作之余,我也積極參加部門和行里的各項活動。在年初的部門新年晚會里,我擔(dān)任晚會主持人,并組織去年入行的新員工編排小品,為大家奉上精彩的節(jié)目;代表我行乒乓球興趣小組成員參加“20xx年乒超聯(lián)賽浙商銀行隊新聞發(fā)布會”,組織興趣小組進(jìn)行乒乓球比賽;參與《視窗》投稿;參加行里組織的登山活動等。如果有機(jī)會,我還希望為大家主持節(jié)目、組織活動,因為我喜歡我們這個團(tuán)隊,在這里我們相處融洽、一起奮斗、共同進(jìn)步。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上給予我的幫助、鼓勵和批評。借此機(jī)會,我特別要感謝我的項目經(jīng)理王鎵麟,不管是在工作還是生活上都給予我?guī)椭?。每?dāng)我由于壓力太大抱怨工作時,當(dāng)我情緒低落時,當(dāng)我在未來面前對自己的前途感到迷茫時,王鎵麟都會給我鼓勵和支持,雖然都只是一些簡單的話語,但對我來說卻都是使我繼續(xù)前行的動力。
20xx年既是取得成績的一年,也是暴露問題的一年。隨著工作時間的增加,我也逐漸暴露出各種各樣的問題。這一年的工作下來,有很多讓我覺得需要反思的地方。比如業(yè)務(wù)知識的缺乏,在接手公司開發(fā)的交易時只能通過代碼了解功能需求,而不能從業(yè)務(wù)層面入手;工作缺少主動性,僅僅完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),而不會主動去要求工作;工作不細(xì)心,往往只捕捉了大問題,而忽略了小問題,造成時間成本的浪費(fèi);處理問題太心急、沒有耐心,考慮問題不周全等等。雖然有的只是些小問題,但有的卻是態(tài)度問題,如果說今年我多少還帶著剛?cè)肼殨r的沖動和激進(jìn),那么明年開始工作兩年的我一定會端正態(tài)度,努力工作,向老員工看齊,向優(yōu)秀員工看齊。
信息科技部工作總結(jié)篇七
團(tuán)總支學(xué)生會科技部。
二〇一二年六月五日。
光陰似箭,本學(xué)期也在不知不覺中悄然接近了尾聲!回首剛剛過去的這一學(xué)期,我們有太多太多的感慨與收獲,感慨自身經(jīng)驗與能力的不足,收獲科技部的成長與成熟!本學(xué)期科技部在我院領(lǐng)導(dǎo)老師的正確指導(dǎo)下、在各部口的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力下,順利圓滿的完成了本學(xué)期的各項任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、挑戰(zhàn)杯挑戰(zhàn)杯是“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生系列科技學(xué)術(shù)競賽的簡稱,是由共青團(tuán)中央、中國科協(xié)、教育部和全國學(xué)聯(lián)共同主辦的全國性的大學(xué)生課外學(xué)術(shù)實踐競賽,也是我院特別重視的一個比賽。本學(xué)期的是”挑戰(zhàn)杯”中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽(俗稱”小挑戰(zhàn)杯”);我部負(fù)責(zé)向各個班級發(fā)通知,向同學(xué)們紹了挑戰(zhàn)杯并鼓勵本院學(xué)生積極的參加挑戰(zhàn)杯比賽。然后負(fù)責(zé)接收我院學(xué)生的科技作品并交給老師,之后,配合老師并按照老師的指示順利完成了我院挑戰(zhàn)杯的各項工作!
二、第四期《子午線》出版第四期《子午線》收集了“挑戰(zhàn)杯”中獲獎的優(yōu)秀作品,由我部負(fù)責(zé)編輯、排版,并在出版前做了進(jìn)一步的精簡與修訂工作。然而,由于種種因素,《子午線》的出版時間有所推遲,這是我們工作的不足,對此我部已做出深刻的檢討與反思。雖然出版推遲了,但也同時為我們提供了充足的修訂時間,從而保證了本期《子午線》高質(zhì)量的出版,給同學(xué)們一種煥然一新的感覺。之后,我們負(fù)責(zé)把本期《子午線》分發(fā)至我院的每一個宿舍、我校其他院系的各個系辦公室里。進(jìn)而不僅可以很好的宣傳《子午線》而且能夠使廣大同學(xué)通過我們的雜志進(jìn)一步的了解我們資環(huán)學(xué)院!非常感謝我院領(lǐng)導(dǎo)老師的信任和支持,感謝主席團(tuán)及其他部口的幫助與配合!雖然下一學(xué)期我們科技部就要跟學(xué)習(xí)部合并成新的學(xué)習(xí)部了,但我們應(yīng)有的工作以及工作態(tài)度不會改變!我們在下一學(xué)年中會繼續(xù)盡職盡責(zé),了解學(xué)習(xí)部,努力融入學(xué)習(xí)部中去,一起共同努力,彌補(bǔ)不足,不斷完善自身建設(shè),探索工作的新思路和新方法!不僅要做好自己應(yīng)有的工作,而且還要積極配合學(xué)生會的工作。
資源環(huán)境與旅游學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會科技部2012年06月11日。
信息科技部工作總結(jié)篇八
年終將至,的工作也進(jìn)入了沖刺和收尾階段?;厥渍麄€20,緊張而又充實。
雖然今年整個一年都是在加班中度過,基本上沒有過休息和周末,如果用一個字來形容今年,那就是“累”,但是每當(dāng)我想到全國的柜員都在使用我開發(fā)的系統(tǒng),每當(dāng)我看到通過柜面系統(tǒng)打印出來精致的存單和存折,每次我解決一個棘手的技術(shù)問題,每次我能夠讓客戶少一些等待,我都為自己感到驕傲,為整個項目團(tuán)隊感到驕傲,那些所有的苦與累、所有的汗水和淚水都不再重要,重要的是我們做到了。
感謝領(lǐng)導(dǎo)能讓我參加這個項目,并且讓我擔(dān)任更多的責(zé)任。其中,上線前的主要工作有soa柜面系統(tǒng)的交易開發(fā)和上海綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的交易開發(fā),流程和非流程交易中各技術(shù)點和公共模塊的開發(fā),包括abc到ce的圖像上傳、abs到pe的流程啟動、影像同步、推流程和取任務(wù)機(jī)制、abs與esb的服務(wù)調(diào)用、mq查詢、abs日志記錄等;各類現(xiàn)金存取款交易的一筆多單功能,各交易增加公共檢查功能,包括黑白灰名單的檢查、賬戶狀態(tài)檢查、累收累付檢查、電子存折控制、內(nèi)部戶控制等;任務(wù)模塊的開發(fā),包括對應(yīng)崗位的待處理任務(wù)、回退任務(wù)等;第三方控件的持續(xù)完善,客戶端控件自動更新程序等;ldap服務(wù)器管理、webservice服務(wù)開發(fā)和數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)維護(hù)、參數(shù)維護(hù),授權(quán)模型開發(fā)、交易權(quán)限控制等;上線前現(xiàn)金、憑證的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和移行,機(jī)構(gòu)、柜員、崗位、交易、額度等級和各類柜面參數(shù)的移行等。
上線后,我加入了soa系統(tǒng)跟蹤小組,每天跟蹤處理和解決各分支行和業(yè)務(wù)部門碰到的各種問題,以及各類新需求開發(fā)、交易優(yōu)化,票據(jù)系統(tǒng)新增崗位的聯(lián)調(diào)等工作。同時,處理涉及teller小組的各類數(shù)()據(jù)變更、數(shù)據(jù)索取工作。
雖然soa項目已經(jīng)上線了,但是對teller小組來說還有很多工作要做,包括全面接手公司abs系統(tǒng)平臺、插件、交易;各種新需求的開發(fā),原有交易的優(yōu)化和修改,對系統(tǒng)風(fēng)險控制、效率問題的優(yōu)化等等。
工作之余,我也積極參加部門和行里的各項活動。在年初的部門新年晚會里,我擔(dān)任晚會主持人,并組織去年入行的新員工編排小品,為大家奉上精彩的.節(jié)目;代表我行乒乓球興趣小組成員參加“2009年乒超聯(lián)賽浙商銀行隊新聞發(fā)布會”,組織興趣小組進(jìn)行乒乓球比賽;參與《視窗》投稿;參加行里組織的登山活動等。如果有機(jī)會,我還希望為大家主持節(jié)目、組織活動,因為我喜歡我們這個團(tuán)隊,在這里我們相處融洽、一起奮斗、共同進(jìn)步。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上給予我的幫助、鼓勵和批評。借此機(jī)會,我特別要感謝我的項目經(jīng)理王鎵麟,不管是在工作還是生活上都給予我?guī)椭?。每?dāng)我由于壓力太大抱怨工作時,當(dāng)我情緒低落時,當(dāng)我在未來面前對自己的前途感到迷茫時,王鎵麟都會給我鼓勵和支持,雖然都只是一些簡單的話語,但對我來說卻都是使我繼續(xù)前行的動力。
2009年既是取得成績的一年,也是暴露問題的一年。隨著工作時間的增加,我也逐漸暴露出各種各樣的問題。這一年的工作下來,有很多讓我覺得需要反思的地方。比如業(yè)務(wù)知識的缺乏,在接手公司開發(fā)的交易時只能通過代碼了解功能需求,而不能從業(yè)務(wù)層面入手;工作缺少主動性,僅僅完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),而不會主動去要求工作;工作不細(xì)心,往往只捕捉了大問題,而忽略了小問題,造成時間成本的浪費(fèi);處理問題太心急、沒有耐心,考慮問題不周全等等。雖然有的只是些小問題,但有的卻是態(tài)度問題,如果說今年我多少還帶著剛?cè)肼殨r的沖動和激進(jìn),那么明年開始工作兩年的我一定會端正態(tài)度,努力工作,向老員工看齊,向優(yōu)秀員工看齊。
信息科技部工作總結(jié)篇九
四月份是一個美麗的月份,人間的四月天很明朗;同時它又是一個忙碌的季節(jié),是春天的到來,是播種的時刻。四月份的科技部在全體成員的努力下,在院團(tuán)總支的關(guān)心下,本著服務(wù)同學(xué),發(fā)揚(yáng)科技精神的宗旨,通過扎扎實實的努力,圓滿的完成了四月份的工作。
為響應(yīng)學(xué)校關(guān)于培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的號召,在我院大力推行素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育,積極鼓勵同學(xué)們大膽創(chuàng)新,弘揚(yáng)積極進(jìn)取的精神,我部積極準(zhǔn)備,共向校學(xué)術(shù)科技部提交了新橋梁人力資源有限公司、野本金銀花有限責(zé)任公司、公用平板電腦亭的策劃方案,圓滿完成挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫和組織工作。
關(guān)于學(xué)校下達(dá)的有關(guān)20xx本科生科研立項申請工作的相關(guān)文件,我部與社調(diào)部積極配合,及時向各年級各班傳達(dá)文件精神,召開了關(guān)于科研立項的研討會,力求做好宣傳工作,向各班各有關(guān)人員下達(dá)相應(yīng)任務(wù),并邀請校社調(diào)中心調(diào)研部部長王記平開展理論培訓(xùn),目前科研立項各項工作正有條不紊的進(jìn)行之中。
為爭取在五四評優(yōu)中為政法學(xué)院添磚加瓦,貢獻(xiàn)力量,我部認(rèn)真完成各項材料匯編工作,積極主動配合院團(tuán)總支的各項安排,不懈怠,不推諉,切實落實和推進(jìn)各項工作又好又快開展。
四月已經(jīng)沉寂在歲月的留聲機(jī)中,與其在感嘆時間的白駒過隙,不如用我們的“實際”和“行動”去譜寫下一個月度的燦爛。我們堅信,五月份的工作會一如既往地高質(zhì)高效完成。
信息科技部工作總結(jié)篇十
20xx年,電子銀行與科技部在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,緊緊圍繞全行的工作重點,電子銀行業(yè)務(wù)取得了長足的發(fā)展,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
1、工作早安排,政策早落實。在20xx年末,我們就制定了今年的工作目標(biāo)并根據(jù)我行的實際情況制定了行之有效的激勵約束政策。20xx年,電子銀行的激勵主要使用“現(xiàn)買單”工資方式,配合相應(yīng)的營銷費(fèi)用,該方式很大程度地調(diào)動了一線員工的積極性。為電子銀行業(yè)務(wù)超常規(guī)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、提高電子銀行業(yè)務(wù)kpi指標(biāo)的執(zhí)行力度,作為戰(zhàn)略性指標(biāo)的電子銀行kpi指標(biāo),是考核電子銀行業(yè)務(wù)的重要指標(biāo)。電子銀行全年的工作應(yīng)圍繞kpi指標(biāo)開展。在具體指標(biāo)下達(dá)前我們就結(jié)合我行的具體情況,認(rèn)真分析了我們電子銀行業(yè)務(wù)各產(chǎn)品覆蓋的客戶群體,確定了個人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、短信銀行為重點的產(chǎn)品營銷策略。
為使電子銀行業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展,我們在xx月份分管行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下召開了電子銀行業(yè)務(wù)工作會議,對我行的電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行了專門認(rèn)真的分析。通過分析,找出了各支行、網(wǎng)點在電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的不足,并有針對性的提出了營銷的重點,在會上大家通過溝通交流增強(qiáng)了大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的信心。
3、開展多種形式的勞動競賽,大力提高員工營銷電子銀行產(chǎn)品的積極性。20xx年除參加區(qū)分行開展的電子銀行業(yè)務(wù)勞動競賽,我行有xx位客戶經(jīng)理取得了電子銀行營銷競賽前xx名的好成績外,結(jié)合我行的實際,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)突破口和亮點,為提前完成區(qū)分行下達(dá)的kpi指標(biāo),扭轉(zhuǎn)電子銀行銀行營銷滯后的局面從20xx年x月x日至20xx年xx月xx日,我們開展了“拓電子銀行業(yè)務(wù)贏時尚大獎”的營銷競賽活動,通過競賽的開展,激發(fā)了員工的營銷熱情,取得了很好的效果。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),真抓實干。為取得良好的營銷成果,我們改進(jìn)了培訓(xùn)的方式,深入城區(qū)網(wǎng)點、各縣支行,巡回通過座談、互動培訓(xùn)的方式舉辦電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班xx期,參加培訓(xùn)的員工xxxx人次,我們還針對電子銀行業(yè)務(wù)更新速度快等特點,不定期的收集電子銀行業(yè)務(wù)的更新內(nèi)容,產(chǎn)品信息、風(fēng)險提示,運(yùn)用簡短易懂的文字為每個網(wǎng)點下發(fā)了晨訓(xùn)提綱,使每位員工都能了解電子銀行業(yè)務(wù)的最新內(nèi)容,為產(chǎn)品的營銷提供了有力的保障。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時,我們還加強(qiáng)對員工的政策培訓(xùn),讓員工了解政策,變“讓我營銷為我要營銷”取得了良好的效果。
5、加大電子銀行中間業(yè)務(wù)推進(jìn)力度,大力發(fā)展電子銀行中間業(yè)務(wù)收入。一直以來,電子銀行中間業(yè)務(wù)收入比重較小,這和員工對電子銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)政策的理解有關(guān),認(rèn)為營銷電子銀行業(yè)務(wù)客戶要支付相應(yīng)的費(fèi)用,說服客戶的工作比較難做,在營銷上存在畏難情緒,這樣在一定程度上制約了電子銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。為此,我們利用科技人員的身份經(jīng)常下網(wǎng)點、支行與他們溝通,讓員工了解我們整個電子銀行業(yè)務(wù)平臺的搭建、維護(hù)要耗費(fèi)成本,我們提供了強(qiáng)大的服務(wù)體系客戶使用應(yīng)支付相關(guān)的費(fèi)用,是理所當(dāng)然的,況且,我們的服務(wù)可以為客戶產(chǎn)生比他付出的成本大的多的效益。通過溝通,使我們的柜員能大膽的營銷我們的電子銀行產(chǎn)品。
6、做好電子銀行的售后服務(wù)工作,對公網(wǎng)銀客戶、個人網(wǎng)銀客戶做到精細(xì)化服務(wù),讓客戶簽上網(wǎng)銀、用上網(wǎng)銀,使用更多的網(wǎng)銀功能,安全地使用網(wǎng)銀,真正發(fā)揮網(wǎng)銀在分流客戶,提高建行服務(wù)質(zhì)量上的作用。
7、加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)安全運(yùn)行,切實防范風(fēng)險。20xx年,我們定期進(jìn)行了電子銀行業(yè)務(wù)檢查,重點對電子銀行業(yè)務(wù)的usbkey的管理進(jìn)行檢查,通過檢查,發(fā)現(xiàn)個別網(wǎng)點的usbkey保管不夠規(guī)范,登記簿登記不夠全面等問題,針對檢查出的問題,我們要求網(wǎng)點進(jìn)行了認(rèn)真的整改,通過檢查確保電子銀行業(yè)務(wù)健康、安全的運(yùn)營和發(fā)展。
20xx年,我行的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及各個應(yīng)用系統(tǒng)安全平穩(wěn)地運(yùn)行,沒有出現(xiàn)計算機(jī)安全事故。
1、做好運(yùn)行維護(hù)工作,確保安全運(yùn)行。做好企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),確保我行的網(wǎng)絡(luò)暢通,給各支行、各網(wǎng)點、各部門提供平穩(wěn)的運(yùn)行平臺。
2、做好應(yīng)用推廣工作。今年一些應(yīng)用系統(tǒng)推廣上線,我們都積極配合相關(guān)部門做好推廣工作,為這些系統(tǒng)的上會運(yùn)行做好技術(shù)支持。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好網(wǎng)點裝修的相關(guān)工作。認(rèn)真做好宜州支行、南丹支行、大廠支行、都安支行的布線設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)模塊安裝、施工質(zhì)量監(jiān)測,以及裝修網(wǎng)點臨時營業(yè)場所的布線、設(shè)備的安裝。
4、按總分行的要求進(jìn)行信息安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)我行部分網(wǎng)點在信息安全管理中的一些問題并要求落實整改措施,同時完善本部的管理。
5、做好設(shè)備的管理工作,合理地進(jìn)行設(shè)備規(guī)劃和分配,使計算機(jī)設(shè)備資源在我行能夠得到合理的配置。
1、電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷發(fā)展不平衡,出現(xiàn)支行強(qiáng)、城區(qū)弱的現(xiàn)象。
2、與支行、網(wǎng)點的溝通和聯(lián)系有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
3、科技服務(wù)部門、網(wǎng)點的成果有待提升。
2、加強(qiáng)部門聯(lián)動,主動與個金、房貸、公司溝通,通過產(chǎn)品的捆綁營銷,提高電子銀行產(chǎn)品的使用率。
3、加大電子銀行產(chǎn)品的培訓(xùn)力度,重點對營業(yè)網(wǎng)點的個人顧問進(jìn)行培訓(xùn)。創(chuàng)新培訓(xùn)方式,增強(qiáng)全員營銷的意識。
4、加大電子銀行的激勵約束機(jī)制,通過政策的引導(dǎo),使員工大力營銷電子銀行產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶到低成本的電子銀行渠道上來,實現(xiàn)雙贏。
5、進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作,為業(yè)務(wù)拓展提供有效的依據(jù)。
6、繼續(xù)大力推進(jìn)電子銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,為全行中間業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)力量。
信息科技部工作總結(jié)篇十一
作為一個從無到有的部門,科技部經(jīng)過上個學(xué)期的磨練,日臻成熟,逐步融入到學(xué)生會的體系之中。
再再而三的出現(xiàn)。在這方面一個成功的案例當(dāng)屬去年圣誕晚會。由于準(zhǔn)備工作做的充分,在每一個細(xì)節(jié)上都做的相當(dāng)細(xì)致,當(dāng)時工作人員一點壓力都沒有(況且當(dāng)時播放音樂的工作人員還不是學(xué)生會的人,是臨時從班級里找的)。這種準(zhǔn)備工作不充分的原因之一就是科技部與主辦部門溝通聯(lián)系的脫節(jié),導(dǎo)致一方完全不知道另一方的任何詳細(xì)情況。這應(yīng)該是本學(xué)期科技部工作做的最差的一個環(huán)節(jié)!
科技部本學(xué)期的另一重大問題出現(xiàn)在前半學(xué)期的人員安排上。首先,由于科技部多數(shù)情況下做的事技術(shù)活,因此在各種宣傳海報的制作上,基本是部長一個人承擔(dān),結(jié)果很嚴(yán)重,我的干事什么都不懂。她們做的事情就只是拿拿資料什么的,這種分工上的不合理直接導(dǎo)致科技部成了一個人的部門。其次,沒有完全發(fā)揮副部在各種活動中的積極作用,沒有塑造好副部的一種集體意識和活動分配行為能力,沒有真正的融入到部門和學(xué)生會之中。這里面有客觀的因素,但主觀因素是不能被忽視的。
在不同環(huán)境下的組織策劃和行為能力;二.擺脫部長對固定活動的固定思維,適當(dāng)發(fā)揮干事在這些活動中的主觀能動性;三.減輕部長的工作負(fù)擔(dān)。從后三次活動(英文廣告演繹大賽,第二次電影展播和閉幕舞會)來看,這樣的嘗試是相當(dāng)成功的。雖然各干事由于經(jīng)驗不足往往把很多事情復(fù)雜化,但總體上她們充分體現(xiàn)出了自己的責(zé)任意識和自己的能力,也在這次換位嘗試中給我交了一份滿意的答卷!業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S!在自己本職工作范圍內(nèi)的事情,沒有做好就應(yīng)當(dāng)算是失職??萍疾恐谱骱螅?jié)目單和宣傳品屬于本職工作,沒有什么可以津津樂道的。但科技部本學(xué)期的兩大失職確是不可否認(rèn)的:在英語節(jié)子活動中的英文原聲電影展播中,我們活動的準(zhǔn)備和策劃中的出入很大,其中就包括宣傳視頻的制作以及電影的處理,這是失職之一。其次,在干事培訓(xùn)上是一塊空白,結(jié)果只能在電影展播中趕鴨子上架,這是失職之二!
前車之鑒,后事之師??萍疾康娜魏位顒淤Y料和經(jīng)驗,乃至干事的所有感受都是本部門的一大財富,并不是“食之無味,去之可惜”的東西,因此,科技部開有自己的博客,把一點一滴的工作歷程一一記錄下來,給后面的工作留下應(yīng)有的東西!
信息科技部工作總結(jié)篇十二
斗轉(zhuǎn)星移,時間飛逝,不覺文法學(xué)院科技部在過去的'一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)總支老師的具體指導(dǎo)下,本年度我部的工作即將結(jié)束。在這一學(xué)期中,我部積極配合我院分團(tuán)委工作,不斷創(chuàng)新,積極工作。取得了一定的成績,但還存在許多的不足?,F(xiàn)將工作及得失總結(jié)如下:
特色工作:
1、科技立項問卷調(diào)查。
在??萍疾康闹甘鞠?,我們對土建學(xué)院做了此項調(diào)查,中間有一些波折,但最后圓滿完成了。此項活動中,我們拉近了與??萍疾?,各學(xué)院科技部的聯(lián)系,更加方便以后工作的開展。
另外,這項活動使我們干事的第一次工作,工作結(jié)果我很滿意,在這后的交流中,他們說自己也有了一些做工作的感觸和認(rèn)識。
2、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃。
此項工作本部屬于輔助工作,在我們?nèi)珗F(tuán)隊的努力下,最終獲得了校內(nèi)第一的好成績。
3、咬文嚼字。
我們部是承辦書刊雜志這一塊,到目前為止已經(jīng)做了兩期的內(nèi)容,已逐漸熟悉上手,現(xiàn)在看來,困難主要是在找資料這一塊,還是需要我們?nèi)ハ蛟嚎瘜W(xué)習(xí),爭取在排版,內(nèi)容上上升層次。
4、syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
這項工作是配合科技立項,挑戰(zhàn)杯一起做的,宣傳成果較好,參與人數(shù)也較多,但在資料的整合階段有一些小差錯,今后會多加注意這方面的。最后,很遺憾培訓(xùn)沒有開展成,已經(jīng)向各班同學(xué)表達(dá)了我們的歉意,若有下次,希望可以成功開展。
5、科技立項,挑戰(zhàn)杯,芙蓉學(xué)子系列工作。
這些項目的工作是本部的最重要的工作。
科技立項在本部的宣傳努力下,全院申報了68項,最后通過校選的有26項,成績較好,超額完成學(xué)校分配的任務(wù),進(jìn)一步拉近了我院與科技類賽事的距離,提高了我院學(xué)生參與科技類競賽的熱情。同時這也提高了同學(xué)們的協(xié)作能力和創(chuàng)新能力,加強(qiáng)了師生之間的聯(lián)系和交流。
但在這其中也出現(xiàn)了一些問題,我部忽視了對參賽作品的嚴(yán)格格式要求,導(dǎo)致了工作的重復(fù),降低了工作效率;指導(dǎo)老師過于集中,有些項目申報內(nèi)容過于簡單,抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重等。同時,通知發(fā)放后,我們往往無法保證全員到會,雖然當(dāng)中存在一些客觀性原因,但在通知技巧和發(fā)動人員等問題上,我部要更細(xì)致的考慮各個活動的各種細(xì)節(jié),以保證活動的順利進(jìn)行。
今年的挑戰(zhàn)杯本部做的有所欠缺,最后申報項目較少,而且質(zhì)量不高。活動過程中也出現(xiàn)了一些問題,如對表格填寫內(nèi)容了解不夠透徹、格式要求過松等,部分事情沒有及時的向老師了解,自主性太強(qiáng),因此以后的工作中,我部應(yīng)該更多的和老師同學(xué)加強(qiáng)交流,確保工作高效完成。
6、查課。
這是本部配合學(xué)習(xí)部一起做的工作。雖然進(jìn)行時間較短,工作也算圓滿完成。
工作難度:
由于我院屬文科類學(xué)院,廣大同學(xué)普遍性的對科技存在狹義的理解,很多同學(xué)潛意識里認(rèn)為科技與自己無關(guān)。實際上,科技不僅包括自然科學(xué),也包括人文社會科學(xué),二者本質(zhì)上、效力上是一致的。如何把同學(xué)們的觀念轉(zhuǎn)變過來,如何把同學(xué)們的科技視角轉(zhuǎn)移到社會現(xiàn)實、社會問題和社會科學(xué)上來成了科技部工作的一項重要內(nèi)容,是科技部工作能否進(jìn)一步開展的瓶頸。
工作缺漏及經(jīng)驗:
1、工作中宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。此外,宣傳頁不僅限于事前宣傳,事后成果也要及時予以通告。
2、部門交流略顯不足。
首先,內(nèi)部成員之間要經(jīng)常召開部門會議,集思廣益,交流心得,及時掌握部員的思想動態(tài)。做到活動前,職能分工明確,各部員對活動內(nèi)容全面了解;活動后,及時交流經(jīng)驗,總結(jié)和吸收教訓(xùn),找到問題的癥結(jié)。
其次,本部與各班級之間應(yīng)適當(dāng)召開交流會,加強(qiáng)與各班級的聯(lián)系,把大家凝聚成一個團(tuán)體,增強(qiáng)團(tuán)體意識,減少工作中的阻力。
再者,要加強(qiáng)與主席團(tuán)的交流,多多學(xué)習(xí),征求意見,讓主席團(tuán)及時掌握我部動態(tài)。
最后,可適當(dāng)與其他學(xué)院兄弟部門交流,吸取經(jīng)驗,進(jìn)一步充實完善我部工作。
3、通知發(fā)放往往會有所折扣。
鑒于各人素質(zhì)不同的原因,通知發(fā)到同學(xué)們手中時往往出現(xiàn)失真、不全面的情況,我部要想把活動內(nèi)容細(xì)致化、準(zhǔn)確化,就必須適時召開班級部門會議,解疑答惑,事先盡可能的把通知研究透徹,使內(nèi)容條理化、系統(tǒng)化。
信息科技部工作總結(jié)篇十三
正悄悄地向我們走來。
我們有辛酸·有痛苦,但更多的是幸福。
我作為支行負(fù)責(zé)計算機(jī)設(shè)備的人員,現(xiàn)將科技工作一年來的情況匯報如下:
一.全行計算機(jī)設(shè)備維護(hù)及維修工作穩(wěn)步向前。
由于我行計算機(jī)設(shè)備比較陳舊,加之上級部門配發(fā)更新設(shè)備相對遲緩,所以我行計算機(jī)設(shè)備的維護(hù)及維修工作相對頻繁。
每月均有5到10次計算機(jī)的維修工作,全年累計盡80余次的維修工作量,其中不乏有零部件的更換,鑒于支行經(jīng)費(fèi)緊張的實際情況,對于可以從舊設(shè)備上拆下來替代使用的,我盡量替代;對于實在沒有或因型號原因無法替代的設(shè)備,我才建議支行購買。
這樣一來,全年可為支行節(jié)省一大筆費(fèi)用。
二.自助設(shè)備全年運(yùn)行正常,開機(jī)率穩(wěn)步前行。
隨著總行“大個金”業(yè)務(wù)的繼續(xù)深入,自助設(shè)備的正常運(yùn)行率在支行一級的考核力度中進(jìn)一步加大。
為貫徹總省行有關(guān)自助設(shè)備的相關(guān)精神,同時減輕前臺業(yè)務(wù)的辦理壓力及增加由自助設(shè)備所帶來的中間業(yè)務(wù)收入,在自助設(shè)備故障的處理過程中,力爭做到“三個一”,那就是:第一時間發(fā)現(xiàn)問題,第一時間反映問題,第一時間解決問題。
防病毒工作一直以來就作為上級行考核的一個重點,支行主管科技的領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視。
三、xx年,我認(rèn)真努力工作,在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。
我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。
在新的一年里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
信息科技部工作總結(jié)篇十四
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期學(xué)生會的工作已近尾聲。在學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)幫助下,第九屆計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系學(xué)生會科技部結(jié)合自身特點和實際,有目的、有計劃、有針對性地開展了一系列貼近同學(xué)、服務(wù)同學(xué)的工作,進(jìn)一步發(fā)展了自己的品牌特色活動,為同學(xué)們的學(xué)習(xí)、生活提供了幫助,取得了一定的成果?,F(xiàn)針對過去這一學(xué)期學(xué)生會在工作中的表現(xiàn),進(jìn)行具體的總結(jié)如下:
1、在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下,與其他部門共同努力下,順利完成了合肥學(xué)院學(xué)院第九屆學(xué)生會科技部的招新工作。
2、各位新委員均參加了學(xué)校組織的團(tuán)課,并且都順利通過了團(tuán)課考試。團(tuán)課有利于學(xué)生會成員素質(zhì)的提高,也有利于學(xué)生工作更好的開展。
3、定期召開例會,對部門近期的工作進(jìn)行總結(jié),提交下一階段的工作計劃;發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,及時加以改正,以達(dá)到更好的為學(xué)院同學(xué)服務(wù)的目的。
4、系團(tuán)總支學(xué)生會網(wǎng)站的更新也定期進(jìn)行,保證我們學(xué)生會的宣傳,有點沒做好的就是原計劃要將網(wǎng)站改版,由于舉行活動,沒有人去做。
1、參與的活動。
我們部門積極參加了破冰系列活動,大學(xué)生科技節(jié)的系列活動,以及挑戰(zhàn)杯宣傳畫比賽。
2、舉辦的活動。
(1)、安徽省百所高校百萬大學(xué)生科普創(chuàng)意創(chuàng)新大賽。
此次比賽是一次省內(nèi)的大型科普創(chuàng)新比賽,今年是首次舉行,我們部主要在比賽前期對本次比賽進(jìn)行宣傳,以及比賽的報名,比賽作品的監(jiān)督、提交,最后本次比賽我們系也取得不錯的成績。
(2)、網(wǎng)頁設(shè)計大賽。
網(wǎng)頁設(shè)計大賽是我們系的一項品牌活動,同時也是大學(xué)生科技節(jié)信息科技周的主要活動之一,我們部負(fù)責(zé)本項活動的策劃,報名,舉辦等各項工作,本次比賽順利完成并且獲得同學(xué)和老師的好評。
(3)、軟件設(shè)計大賽。
同網(wǎng)頁設(shè)計大賽一樣,軟件設(shè)計大賽也是我們系的一項品牌活動,由我們部負(fù)責(zé)比賽的各項工作,在分管主席的監(jiān)督下,比賽的各項工作順利進(jìn)行,參賽人員的參賽作品有水平,評委提問有深度,觀眾熱情高。
(4)、挑戰(zhàn)杯宣傳畫大賽。
為了宣傳挑戰(zhàn)杯,院團(tuán)委舉行了挑戰(zhàn)杯宣傳畫設(shè)計大賽,我們系主要由我們部負(fù)責(zé)。我們積極組織本系有技術(shù)同學(xué)參加比賽,并且獲得了優(yōu)異的成績。
(5)、安徽省第一屆程序設(shè)計大賽。
安徽省第一屆程序設(shè)計大賽是一項類似于acm的比賽,活動來的比較倉促,我們從軟件設(shè)計大賽的優(yōu)秀選手中選出幾組有意向的同學(xué)參加,并且獲得一個優(yōu)秀獎,我們很是欣慰。
(6)、挑戰(zhàn)杯大學(xué)生課外學(xué)術(shù)競賽。
挑戰(zhàn)杯大學(xué)生課外學(xué)術(shù)競賽是一項全國性的大型比賽,跨度時間長,我們本學(xué)期主要是做了一個挑戰(zhàn)杯宣傳手冊,方便有意愿參見比賽的同學(xué)對比賽進(jìn)行了解,除此之外,我們組織了預(yù)報名,現(xiàn)在還在進(jìn)行中。
1、每次活動結(jié)束后,我們都會進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié)工作,整理資料,備檔留存。
2、遇到需要做ps海報的,我們部均將其做好,本學(xué)期做過好多ps海報。
3、在體育節(jié)的訓(xùn)練,破冰活動等各項工作中,我們部均努力完成力所能及的工作。
1、各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作和配合精神,是學(xué)生會開展工作的法寶。有了這種精神,學(xué)生會的工作才會出成績、出效率,才能夠應(yīng)對個方面突如其來的困難。
2、堅持民主,集思廣益,多方面征集意見,這樣才能夠減少工作失誤。
3、敢于探索,勇于創(chuàng)新,在困難面前鍥而不舍。
4、深入班級,走進(jìn)同學(xué)中,多與他們交流。我們的活動是面向全體同學(xué)的,當(dāng)我們的活動在開展過程中遇到阻力時,學(xué)生干部要深入到同學(xué)中調(diào)查,傾聽他們的心聲、和他們交換意見。
5、活動之前要精心的策劃和籌備,活動之中要精心組織和控制,活動之后要進(jìn)行總結(jié),做好信息反饋。
1、少數(shù)成員的工作主動性不夠,致使活動的組織工作處于被動狀態(tài),以致在出現(xiàn)問題的時候驚慌失措。
2、有些學(xué)生干部時間觀念不強(qiáng),出現(xiàn)工作脫拉的現(xiàn)象,導(dǎo)致有些活動時間跨度太大,不能如期完成,影響了其他活動的開展。
六、在不足中成長,在經(jīng)驗中進(jìn)步。
本學(xué)期合肥學(xué)院計科系學(xué)生會科技部在學(xué)生會主席團(tuán)的正確帶領(lǐng)下,在科技部全體成員的共同努力中,以及與其他部門的配合,工作得以順利展開并取得了較好的成績。部門的每個人都能在出色完成本職工作的基礎(chǔ)上,作為組織者或參與者活躍于各種活動中;部門所有成員都得到了一定的鍛煉,同時也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,為以后工作的積累了一定的經(jīng)驗。
我們在積極發(fā)揮學(xué)生會在學(xué)生管理工作和文化建設(shè)工作中的帶頭作用的同時,也發(fā)現(xiàn)了不少問題。相信通過我們的不懈努力,這些問題在以后的工作中會慢慢改正,在此,科技部全體成員謹(jǐn)請領(lǐng)導(dǎo)老師和同學(xué)們監(jiān)督我們的工作,并提出寶貴的意見和建議。
信息科技部工作總結(jié)篇十五
斗轉(zhuǎn)星移,時間飛逝,我文新學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會科技部在過去的這一學(xué)年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)總支老師的具體指導(dǎo)下,本學(xué)年度我部門的工作即將結(jié)束。在這一學(xué)期中,我部門積極配合我院團(tuán)總支學(xué)生會的工作,不斷創(chuàng)新,積極工作。取得了一定的成績,但還存在許多的不足?,F(xiàn)將工作及得失總結(jié)如下:
1.迎新工作。
在本學(xué)年伊始,我部門在我院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會的帶領(lǐng)下,參加到了迎接大一入學(xué)新生的工作中。在迎新工作的三天中,我部門與個兄弟部門通力配合,成功的完成了這一任務(wù)。
2.軍訓(xùn)工作。
作為大學(xué)生學(xué)習(xí)科目的一部分,軍訓(xùn)在大一新生入學(xué)的第一周就正式開始。我部門接受了在軍訓(xùn)期間與各兄弟部門共同值班的任務(wù),為我院的大一新生提供藥品及飲用水。
3.招新工作。
大一新生入學(xué)后,為補(bǔ)充我部門的工作力量,我部門在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下有秩序的開展了招新工作。經(jīng)過篩選,我部門共選出11名干事,完成了招新目標(biāo)。
4.迎新晚會。
為歡迎大一的新生入學(xué),我院舉辦了“迎新晚會”,我部門作為后勤組,對晚會的座次進(jìn)行了安排并維持現(xiàn)場的紀(jì)律,很好的配合各兄弟部門的工作,保證了晚會的順利進(jìn)行。
5.傳統(tǒng)文化知識競賽。
為弘揚(yáng)我國的傳統(tǒng)文化,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和監(jiān)督下,我部門配合學(xué)習(xí)部、女工部、文娛部開展了此次比賽。并共同商議制訂了詳細(xì)的初賽、復(fù)賽、決賽方案,在我們四個部門的通力合作下,成功的舉行了此次比賽。
6.廉政文化科研項目。
為響應(yīng)校紀(jì)委和校團(tuán)委的號召,我部門在我院內(nèi)展開了大規(guī)模的宣傳,鼓勵同學(xué)們參加。在校領(lǐng)導(dǎo)的審核下共通過五個項目,現(xiàn)已結(jié)題。
7.運(yùn)動會。
一年一度的'運(yùn)動會,我部門所負(fù)責(zé)的是配合體育部的工作、啦啦隊的安排和運(yùn)動會大本營的值班任務(wù)。在為期三天的運(yùn)動會中,我部門在其他兄弟部門的配合下很好的完成了任務(wù)。
8.文科論文大賽。
作為科技活動月的一部分,我部門擔(dān)任起了由政法與歷史學(xué)院承辦的文科論文大賽文新學(xué)院參賽申報和作品收集工作。在此次文科論文大賽中我部門共收集并上交作品197份。
9.“中國夢”演講大賽。
作為科技活動月的一部分,我部門擔(dān)任起了由我院承辦的“中國。
夢”演講大賽的決賽的舉辦與觀眾組織和安排工作,并很好的配合了學(xué)習(xí)部和團(tuán)總支辦公室的工作,出色的完成了此次演講大賽。
10.道德講堂。
我部門負(fù)責(zé)和參加,由我院承辦學(xué)?!暗赖轮v堂”首場講座暨開講儀式。我部門作為主要工作人員,進(jìn)行多媒體使用、會場管理、簽名活動等工作,并成功的完成了各項工作。
11.專家學(xué)者學(xué)術(shù)講座。
在本學(xué)年中我部門承辦著名書法家段瑞明先生、宜賓晚報社常務(wù)副總編輯莊劍先生等專家學(xué)者學(xué)術(shù)講座共計十一場。
12.大學(xué)生科研立項。
在本學(xué)年的大學(xué)生科研立項的工作中,我部門共完成了十四個項目的結(jié)題工作。
13.觀眾安排。
在本學(xué)年中我部門在“三下鄉(xiāng)”成果匯報會、“十八大”觀摩會、球類運(yùn)動會等多項活動的觀眾安排工作。
工作中宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。此外,宣傳不僅限于事前宣傳,事后成果也要及時予以通告。部門交流略顯不足,應(yīng)做到活動前,職能分工明確,各部員對活動內(nèi)容全面了解;活動后,及時交流經(jīng)驗,總結(jié)和吸收教訓(xùn),找到問題的癥結(jié)。
這一年來,科技部工作的突出表現(xiàn)離不開每個成員的辛勤付出和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。同時,我們也遇到過很多的困難,面對困難我們并沒有放棄,而是同心協(xié)力解決困難。我們在探索在努力,我們共同在為科技部的未來添磚加瓦。很感謝科技部同仁們,相信只要我們同心協(xié)力,科技部必然會有更加美好的明天!
以上就是我們科技部本學(xué)年的工作總結(jié),其中若有不足之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
文新學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會科技部。
xx年6月12日。
信息科技部工作總結(jié)篇十六
科技部今年的工作已經(jīng)接近尾聲,總結(jié)今年的工作收獲了很多。
記得剛剛接手科技部剛剛接手科技部工作時我很迷茫,有一些孤立無援的感覺。加上今年大型的活動全部集中在開學(xué)不久的時間內(nèi),繁重的任務(wù)真的讓我措手不及。
第一個大型活動便是學(xué)習(xí)部的新生演講賽,周五學(xué)習(xí)部舉行了預(yù)賽,周六就要辦決賽,因此只有一天時間做幻燈片。這是我第一次制作幻燈片,發(fā)現(xiàn)全然沒有我想象的那樣輕松,幾個小時過去了我只完成了八張,在我害怕完不成時,是我的主管副主席幫我完成了它,她陪我一起做了一夜的幻燈片。經(jīng)過這次活動我了解了一套完整的幻燈片的必要環(huán)節(jié),怎樣能是它更美觀。
隨之即來的是十佳歌手,這次活動永遠(yuǎn)讓我難忘,文藝部的要求比較高,制作開場視頻,這是我們的技術(shù)做不到的。于是我們制作了效果類似的幻燈片,還配合了開場的音效,但是在視頻的放映過程中出現(xiàn)了意外是我們沒有意料到的,不僅做不到文藝部將視頻嵌在幻燈片里的要求,連視頻當(dāng)時都出現(xiàn)打不開的情況,原來時u盤出了問題,只有等選手唱完后我們才播放視頻。
前兩次活動對于我也對科技部無疑時一次考驗,我們盡了最大的努力完成各項工作,同時也暴露出我們存在的許多不足:
(1)、技術(shù)力量相對薄弱,沒有人會制作視頻。
(2)、部員適應(yīng)工作較慢,技術(shù)掌握不足,不能很好的完成任務(wù)。
(3)、對個環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)考慮的不夠充分,在與主持人的配合中沒有默契。
不過從活動中我們得到了成長,得到了鍛煉,在以后的活動中我們開始注意改正這些不足。在余下的安全知識競賽,小品大賽中我們的工作進(jìn)展的很順利,制作的幻燈片起了很好的調(diào)節(jié)氣氛的作用。
不僅僅是這些需要制作幻燈片的'工作,平時的任何活動科技部都有參與,在活動中汲取了經(jīng)驗。
在11月16日我們舉辦了自己部的特色活動xxxx。
本次活動再大一新生中反響較好,活動突破以往的知識類競賽的固有模式,將創(chuàng)新擺在第一位。
活動內(nèi)容上的創(chuàng)新,再答題環(huán)節(jié)的設(shè)計上,我們?yōu)榱嗽黾訁①愋〗M的比賽難度及現(xiàn)場觀眾的氣氛,特別設(shè)計了答題加穿針的環(huán)節(jié)。而且再題目選擇上我們采用了分組的形式共分九種類型題(包括生物,化學(xué),物理,航天,奧運(yùn),地震,日常生活,計算機(jī),網(wǎng)絡(luò))題目均為xx年的一些科技成果。讓同學(xué)們再答題的同時在一次回顧了xx,這非同尋常的一年。我們還特別設(shè)計了幻燃藝新這個環(huán)節(jié),各組放映自己制作的幻燈片在放映過程中配合相應(yīng)的才藝表演。這樣做的目的是讓同學(xué)們再掌握計算機(jī)操作的基本技能的同時加深他們對科技部的認(rèn)識,讓他們感受科技部的智能及任務(wù)。
在活動環(huán)節(jié)操作上:我們首次嘗試采用了投影儀的雙屏幕操作,盡管再操作技術(shù)上我們有疏忽的地方,但我們會在這次操作中逐步成長。并且我們在活動的開場及風(fēng)采展示的環(huán)節(jié)中均制作了視頻,這也是我們以前沒有做過的。這次活動是我們科技部的一次考驗,一次成長經(jīng)歷,也許不是很完美,但我們很努力?;顒踊具_(dá)到了我們與其的效果,同學(xué)們在比賽的同時也了解了許多科普知識,同時也對計算機(jī)的基本操作也有所掌握。并且各小組及親友團(tuán)再比賽中團(tuán)結(jié)互助,增進(jìn)了彼此之間的友誼。
通過一起回顧xx年感受了科技興國的意義?!翱萍际堑谝簧a(chǎn)力”,這就要求我們堅持把科學(xué)教育,科技創(chuàng)新放在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要位置,重視科技、發(fā)展科技,把科學(xué)成果轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,貫徹黨中央國務(wù)院決定實施的科技興國戰(zhàn)略,可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略。作為一名大學(xué)生就更應(yīng)該肩負(fù)起科技興國的重任。
在今年的小網(wǎng)絡(luò)技能大賽中,理學(xué)院共組織了兩個小組6人參賽,其中有4人是科技部成員,我們請教了老師經(jīng)過一個多月的努力,我們終于挺進(jìn)了8強(qiáng)。在最后的決賽中我們理學(xué)院的兩只參賽隊伍分別以第四和第七的成績榮獲網(wǎng)絡(luò)技能大賽三等獎及最具風(fēng)采獎。也許成績并不是那么令人驕傲的甚至有些失望。但這次活動中我們所收獲的不僅僅只有成績,還有專業(yè)的只是及團(tuán)結(jié)的精神。
經(jīng)過了這半學(xué)期的磨合,科技部更加團(tuán)結(jié)的,我們對以后的工作充滿信心。在以后的工作在今后的工作中,我們會緊抓幻燈片的質(zhì)量,在技術(shù)上我們會不斷提高努力學(xué)習(xí)計算機(jī)應(yīng)用知識,爭取有更新的技術(shù)應(yīng)用于活動中,嘗試新的創(chuàng)新,將幻燈片制作的更加精美,為活動增添更多的活力與色彩。
在下學(xué)期中我們會開展新的有意義的科技學(xué)術(shù)活動為弘揚(yáng)我院科技文化,增進(jìn)我院學(xué)術(shù)氛圍努力。通過各個類型的比賽,或計算機(jī)基礎(chǔ)技能的操作培訓(xùn),科技學(xué)術(shù)類講座等方式,提高同學(xué)求知的欲望,豐富校園課余文化生活。為幫助大學(xué)生樹立科技意識和創(chuàng)新意識,全面拓展學(xué)生綜合素質(zhì),營造濃厚的校園學(xué)術(shù)氛圍,努力推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。并在后動中貫穿科技興國的理念,提高大學(xué)生的社會責(zé)任感,讓我們重新?lián)炱饃x的信念。
信息科技部工作總結(jié)篇十七
20xx年我行認(rèn)真扎實開展信息科技各項工作,進(jìn)一步完善了信息科技工作制度化和規(guī)范建設(shè),逐化步增強(qiáng)信息科技在各項業(yè)務(wù)發(fā)展中的保障作用?,F(xiàn)將全年信息科技工作情況總結(jié)如下:
保證網(wǎng)絡(luò)與信息安全是科技信息工作中的重中之重,在上半年工作中,我行部署了一臺h3c網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)備,有效保障我行內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與城域金融網(wǎng)之間信息傳輸?shù)陌踩浴?BR> 沒有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎(chǔ),因此今年花費(fèi)了大量的精力重新修訂信息安全管理制度,補(bǔ)全各類規(guī)章制度,為我行的信息安全工作打下了良好的基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)現(xiàn)場設(shè)備巡檢,及時消除設(shè)備隱患,確保設(shè)備良好運(yùn)行。根據(jù)監(jiān)管要求,我行加強(qiáng)了對業(yè)務(wù)設(shè)備的維護(hù)和管理,把原來制定的巡檢制度、應(yīng)急處置機(jī)制又進(jìn)行了細(xì)化。對機(jī)房所屬設(shè)備定時巡檢,及時登記巡檢情況,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。同時,及時與設(shè)備廠家技術(shù)人員溝通,了解設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)商解決。在發(fā)現(xiàn)重大問題上及時向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報,反映情況。
2、嚴(yán)把設(shè)備質(zhì)量關(guān)。電子設(shè)備質(zhì)量的好壞,直接影響到設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定,影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。作為科技人員,保證穩(wěn)定是第一要務(wù)。無論是設(shè)備維護(hù)還是搶修,都要對設(shè)備仔細(xì)檢查,對損壞設(shè)備積極查找原因,找出癥結(jié),及時解決,保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
在保證裝修進(jìn)度和安全的前提下,與各方面配合,保證郭家店支行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量。在支行裝修過程中,加班加點,建設(shè)支行科技信息系統(tǒng)。
在配套項目建設(shè)方面,由科技信息組織和實施建設(shè)配套項目。包括機(jī)房建設(shè)、ups供電系統(tǒng)、終端設(shè)備鋪設(shè)、atm移機(jī)安裝、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備聯(lián)調(diào)等,現(xiàn)已基本達(dá)到運(yùn)行條件,為支行業(yè)務(wù)的開展打下了堅實基礎(chǔ)。
在20xx年一年的工作過程中,在以下幾個方面還有待改進(jìn):
1、在設(shè)備管理方面,設(shè)備管理經(jīng)驗還不足,特別是設(shè)備管理制度、安全操作規(guī)程貫徹執(zhí)行力度不夠,有待加強(qiáng)和改進(jìn)。
2、專業(yè)知識和技術(shù)水平有待提高。這些將會在以后的日子里通過努力學(xué)習(xí)、實踐,不斷的積累經(jīng)驗,在實踐中來鍛煉完善科技工作水平。
3、系統(tǒng)安全管理方面,牢固樹立安全發(fā)展理念,“安全”兩字要貫徹信息系統(tǒng)建設(shè)始終,“安全”就是要負(fù)責(zé)任,就是要三思而后行,就是要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,就是要每時每刻考慮到安全第一,做到預(yù)防為主。
1、要繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理,在終端管理,網(wǎng)絡(luò)安全上狠下功夫,做到防患于未然。
2、要內(nèi)部條件與外部環(huán)境相結(jié)合,進(jìn)一步完善科技信息各項規(guī)章制度,特別是安全管理制度的執(zhí)行落實情況。積極配合上級部門各項精神要求,要做到監(jiān)管方面無遺漏,工作方面合規(guī)矩。
3、要加強(qiáng)設(shè)備檔案管理,完善設(shè)備資產(chǎn)資料。通過對設(shè)備檔案的檢查,可對此設(shè)備的運(yùn)行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認(rèn)識,能及時調(diào)整對設(shè)備的運(yùn)行條件和對設(shè)備的改進(jìn)。保證設(shè)備檔案也能及時反映出設(shè)備的使用情況,有利于對設(shè)備的管理。
4、加強(qiáng)設(shè)備巡檢力度,及時發(fā)現(xiàn)問題并處理問題,做到安全第一,預(yù)防為主,保證設(shè)備正常穩(wěn)定運(yùn)行杜絕事故發(fā)生。
回顧即將過去的一年,科技方面工作做到了與行發(fā)展,共同進(jìn)步。在新的一年里,在行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下爭取有更大的進(jìn)步。
信息科技部工作總結(jié)篇十八
距離開學(xué)已經(jīng)一個學(xué)期了,學(xué)生會各項工作也接近尾聲,為了下一個學(xué)期的部門各項工作順利進(jìn)行,更好的完成學(xué)生會的各項工作。提高部門的工作效率,下面是學(xué)術(shù)科技部20xx至20xx學(xué)年第一學(xué)期部門工作總結(jié)。
新生進(jìn)入大學(xué)渴望能夠全方面的發(fā)展,同時,學(xué)生會也需要補(bǔ)充力量。在新生人學(xué)后不久,校學(xué)生會便展開了納新活動。新生十分積極,學(xué)術(shù)科技部經(jīng)過第一輪110多人的面試,最終篩選出8名新生成為考察干部。從納新中我們發(fā)現(xiàn)了很多很出色的新生干部,這也給學(xué)術(shù)科技部注入了新的血液,保證了學(xué)術(shù)科技部的后備力量。
納新結(jié)束后,緊接著的是考察干部的各項培訓(xùn)工作的開展,首先是參加了學(xué)生會的新老干部交流會,以及召開部門的工作例會,接著是展開了“09干部的工作方法的培訓(xùn)”使新干部在工作中少走彎路,如何做好一個出色的干部指明了正確的道路;接下來在報告廳參加了校團(tuán)委組織開展的“公文寫作的培訓(xùn)”,讓考察干部熟悉掌握一些在以后工作中的公文格式;在接下來我們部門的全體成員參加了“團(tuán)委手機(jī)報開通儀式”使干部們能夠在第一時間了解我們團(tuán)委開展的各項活動,豐富干部們的視野。
同時還開展晨讀晨跑活動,不單加強(qiáng)了考察干部們的身體素質(zhì),這也是考察新干部的一項措施,并加強(qiáng)各部門干部的交流。讓考察干部盡快的容人學(xué)生會這個大家庭中。
十一月二十五日我校第五屆校運(yùn)會拉開了序幕。兵馬未動,糧草先行。說的是戰(zhàn)爭中后勤工作的重要性,校運(yùn)會也一樣,為了能使校運(yùn)會能夠有條不紊的進(jìn)行,其中學(xué)生會各個部門都投入運(yùn)動會的各項后勤工作中。其中本部門和其他部門成員共同參與校運(yùn)會的開幕式以及閉幕式的后勤工作、校運(yùn)會期間干部輪流值班、共同維護(hù)校運(yùn)會期間的秩序,確保各項比賽都能順利進(jìn)行。雖然沒有鮮花沒有掌聲,但是本部門09級的干部都以最大的熱情投入工作中,在此次工作也給予了他們一次表現(xiàn)自己組織能力的機(jī)會,從中也提高了他們工作能力,吸取經(jīng)驗使以后的各項工作中都能少走彎路,達(dá)到事半功倍的效果。
為了能使本部門09級干部更好的'熟悉挑戰(zhàn)杯的各項流程以及相關(guān)事宜。我們在十一月份下旬對09級干部進(jìn)行了挑戰(zhàn)杯認(rèn)識的培訓(xùn),在培訓(xùn)中,各個干部都能夠認(rèn)真去落實我們布置下去的任務(wù),其中任務(wù)包括上網(wǎng)查詢“挑戰(zhàn)杯”的相關(guān)資料,整理成word文檔。以及我們學(xué)校這兩年來舉辦的“挑戰(zhàn)杯”活動的具體流程。每個干部主動去觀看“挑戰(zhàn)杯”的視頻,最后是每個干部提交一份“創(chuàng)業(yè)計劃大賽“的方案。從這些方案中可以看出干部們都有用心去寫,由于很多干部都是第一次著手去寫這樣的方案,所以方案中還存在很多不足的地方,以及方案格式上的錯誤,但事后都能糾正過來。經(jīng)過這些事先的準(zhǔn)備我想我校在團(tuán)委的正確帶領(lǐng)下能夠在下學(xué)期舉辦一屆成功的“創(chuàng)業(yè)計劃大賽”。
在十一月份中我們在搞好本部門內(nèi)部的同時,也積極的協(xié)助的各組織的活動。進(jìn)一步加強(qiáng)各部門之間的交流,能使在工作時不脫節(jié),共同進(jìn)步,在生活中是好朋友,互相幫助。
同時學(xué)術(shù)科技部積極參加各大組織舉辦活動,以便了解學(xué)校的有關(guān)活動的開展,同時,了解活動的具體情況以及做好新干部的考察工作。
學(xué)術(shù)科技部的工作有其不足的地方,我們將總結(jié)經(jīng)驗,及時彌補(bǔ)不足,使學(xué)術(shù)科技部的工作完成得更好。
二九年十二月十五日。
信息科技部工作總結(jié)篇一
延安大學(xué)物電學(xué)院學(xué)生會科技部。
2013年12月30日前言。
在我院領(lǐng)導(dǎo)老師及學(xué)生會主席團(tuán)的引領(lǐng)下,在學(xué)生會其他兄弟部門的協(xié)助里,在部門干部及干事的團(tuán)結(jié)合作中,科技部作為我院特色部門已迅速成長為一個具有其鮮明特點的團(tuán)隊,也在本學(xué)期學(xué)生會工作中取得了較為顯著的成果,在老師、學(xué)生中獲得了較好的口碑。伴隨考試的緊張氛圍,本學(xué)期也將臨近結(jié)束,而科技部在本學(xué)期舉辦的各項活動也告一段落。無論完美還是遺憾,我們一起經(jīng)歷的、為之奮斗過的都將為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┛梢越梃b的經(jīng)驗,也將成為每個成員的大學(xué)生活記憶中不可磨滅的一部分。
一、學(xué)生會科技部內(nèi)部建設(shè)。
部門簡介:
科技部是我院學(xué)生會組織和管理學(xué)生科技、實踐活動的職能部門。科技部通過網(wǎng)絡(luò)、科技活動等多種平臺為同學(xué)創(chuàng)造良好的科技氛圍和豐富學(xué)生的課余文化生活。主要負(fù)責(zé)院網(wǎng)站的日常建設(shè)和維護(hù),組織各項科技活動。為其它活動提供幻燈片、dv等視聽資料。此外,科技部以其專業(yè)的電腦技術(shù)維護(hù)學(xué)生會電腦,幫助同學(xué)們解決各種電腦疑難問題,向同學(xué)們宣傳科技知識,使同學(xué)們在科技時代引領(lǐng)科技潮流。部門結(jié)構(gòu):
部長一名,副部長一名,部員八名:(其中攝影2人,幻燈片制作與修改2人,音響燈光控制4人;)。
部門理念:以管理學(xué)院網(wǎng)站及活動照片采集為工作重心,為各部門活動處理各項技術(shù)問題,并開展作為特色部門所應(yīng)有的特色活動。
部門職責(zé):
1主要負(fù)責(zé)學(xué)院網(wǎng)站的管理與維護(hù)以及部分圖文材料的編輯和上傳工作;
2負(fù)責(zé)各部門活動中的后臺控制及活動照片,視頻的采集工作;
5完成學(xué)院交給的其它任務(wù)。
二、年度奮斗目標(biāo)及工作匯報。
年度奮斗目標(biāo):
在2013—2014學(xué)年度中,科技部對外將秉持往屆科技部具有的優(yōu)良工作作風(fēng),做出具有科技部特色的系列工作,舉辦與之相應(yīng)的各項活動,時刻學(xué)習(xí)并更正工作思想,并保持定期與我院領(lǐng)導(dǎo)老師、主席團(tuán)、其他各部門及本部部員、我院在讀生交流學(xué)習(xí),了解我院各個領(lǐng)域的最新動態(tài),時刻準(zhǔn)備改進(jìn)工作策略和方向,做到為我院學(xué)生會樹立良好形象的同時,通過“科技成果展”及下學(xué)期將策劃舉辦的“雷鋒月家電義務(wù)維修(主題待定)”等具有我院專業(yè)特色的活動,來挽回往屆我院特色活動消沉的現(xiàn)狀,為我院打出新一輪特色品牌,力求做到無愧于“特色部門”這一稱號!對內(nèi),科技部將學(xué)習(xí)干部培訓(xùn)大會中提到的優(yōu)秀工作行為,做到讓部員以科技部為榮,并能在工作中發(fā)揮個人長處,培養(yǎng)合作意識,為日后步入社會提供工作經(jīng)驗,同時為我部成員的大學(xué)生活中添上濃墨重彩的一筆。工作匯報:
1、2013年10月上旬:進(jìn)行新成員納入工作;
2、2013年10月中旬:(1)制定工作計劃并著手開展;
(2)為我院學(xué)生會成員制定通訊錄;
3、2013年10月下旬:為我院學(xué)生會換屆大會收集照片并制作ppt;
(2)招募并組建成立我院首屆科技先鋒隊,并進(jìn)行前期培訓(xùn);
(2)收集我院各級學(xué)生信息并建立完善我院首個飛信群;
(2)在我院學(xué)生會換屆大會等活動中完成幻燈片播放、現(xiàn)場擴(kuò)音等工作;
(3)在我院懇談會、宿舍文明評比等活動中進(jìn)行攝影工作。
三、
日后計劃及改進(jìn)辦法。
日后計劃:
在下學(xué)期工作中,我部將保持一如既往的工作熱情,密切配合我院領(lǐng)導(dǎo)老師、主席團(tuán)及其他部門展開相應(yīng)工作,并時刻了解我院師生需求,掌握最新動態(tài),完成年度奮斗目標(biāo)中我部對自身的要求,舉辦其中提到的一系列活動,同時以最集中的精力和最誠懇的態(tài)度完成將要面對的所有工作及突來的考驗?,F(xiàn)將下學(xué)期預(yù)計將要舉辦的活動依次總結(jié)如下:
1、制定并嚴(yán)格執(zhí)行科技先鋒隊培訓(xùn)計劃;
2、舉辦并完成攝影大賽決賽;
3、拍攝并合理剪輯成首部具有我院特色主題的微電影;
4、組織科技部及科技先鋒隊舉辦雷鋒月義務(wù)家電維修活動;
5、舉辦電子競技大賽;
6、完成我院領(lǐng)導(dǎo)老師、主席團(tuán)、其他部門要求協(xié)助的其他各項工作。改進(jìn)辦法:
通過本學(xué)期對我部各項工作的策劃、舉辦、反思,我發(fā)現(xiàn)我部在工作中存在辦事拖沓、工作分配不均、干事在工作中較為隨意、部門成員溝通不足等問題。針對以上各項問題,總結(jié)改進(jìn)辦法如下:
4、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生會部門例會制度,一周一小會,遇事一大會,也可多次組織部內(nèi)成員外出游玩、聚餐等,為成員提供較多交流機(jī)會。
四、工作心得。
通過本學(xué)期在科技部中處理各項事宜、組織開展活動,讓我和副部白壯了解到干部工作方式方法、形象和作用的重要性,并決定日后要以個人工作、行為方式、待人接物方面得到部門干事認(rèn)可。同時,在與學(xué)生會主席團(tuán)、各干部、各干事的工作相處中,我覺得應(yīng)該真正做到彼此身份平等,互相尊重、重視每一個人,讓每一個人感覺到公平的待遇,并逐漸互相認(rèn)可、信任。然而,人與人之間的交往合作難免會產(chǎn)生誤解、不公平等等,這就要我們做到不害怕受委屈受誤解,并適當(dāng)分開工作與私情。就像在干部培訓(xùn)大會中學(xué)到的:做人做事要張弛有度,要說做過的做說過的,對個人目標(biāo)要積極奮斗,并定期自覺對自身不足進(jìn)行修正。在日后的學(xué)生會工作中甚至走入社會接觸更復(fù)雜的人、事時,我們將正確定位發(fā)展方向,眼光往遠(yuǎn)看,追求別人的優(yōu)點,揣摩自己的不足,并時時刻刻保持認(rèn)真的態(tài)度,善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人并與自己對比,發(fā)現(xiàn)不足后積極改正,并始終對工作保持熱情。最后,我想以我院學(xué)生會一名普通成員的身份、以我們科技部一名普通成員的身份要求自己:“我將以飽滿且堅持不變的熱情投入以后的工作,以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度要求自己、要求部員,用科技部所有成員的最大努力來使我部每一項工作高質(zhì)、高速進(jìn)行,同時一定不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)老師、主席團(tuán)對我部工作的關(guān)注和期望,爭取通過本年度工作來為我院打響‘科技’這一先鋒品牌!”
延安大學(xué)物電學(xué)院學(xué)生會科技部。
2013年12月30日。
信息科技部工作總結(jié)篇二
1)投研輔助系統(tǒng)。
投資研究工作是公司的核心競爭力,是保持市場份額和領(lǐng)先地位的基石?,F(xiàn)有投研團(tuán)隊所使用的系統(tǒng)都是國內(nèi)市場上通用的業(yè)務(wù)系統(tǒng),存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在缺乏特色功能,創(chuàng)新困難,知識產(chǎn)權(quán)難以保護(hù),個性化需求難以滿足。國內(nèi)同業(yè)(如cc等)均已開發(fā)并不斷完善具有自身特色的投資研究輔系統(tǒng),為投資研究工作提供了強(qiáng)大的支持。
根據(jù)公司管理層“不惜一切代價解決系統(tǒng)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸問題”的指示精神,信息科技部擬推進(jìn)具有工銀瑞信特色的投研輔助系統(tǒng)建設(shè)工作,包含以下幾個方面內(nèi)容:
整合從內(nèi)外部各數(shù)據(jù)源,提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化投研數(shù)據(jù)處理和集中存儲;
提供靈活、方便信息提醒、數(shù)據(jù)分析,以及數(shù)據(jù)挖掘等復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析服務(wù);
決策支持:提供各種投研統(tǒng)計報表數(shù)據(jù),提供各種投資分析指標(biāo),進(jìn)行投資策略驗證,實現(xiàn)策略、量化投資等。
由于系統(tǒng)涉及面廣,為加快開發(fā)速度,本項目擬分期實現(xiàn),采用敏捷開發(fā)、迭代漸進(jìn)、滾動設(shè)計、階段提交的方式,即完成一個需求上線一個功能,減少需求部門等待開發(fā)過程的時間,盡快讓需求人員享受到階段性開發(fā)成果。投研輔助系統(tǒng)將采用可擴(kuò)展性的架構(gòu)設(shè)計,實現(xiàn)系統(tǒng)的低耦合、高聚合,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性。
我部在匯總固定收益部、中央交易室兩個部門現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上,整理了《投研輔助系統(tǒng)(一期)項目初步方案書》,據(jù)此采用自主+外購方式開展投研輔助系統(tǒng)項目的一期開發(fā)工作。
2)統(tǒng)一消息平臺。
隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展,許多原本重要程度不高的`信息系統(tǒng)變得越來越重要,暴露出很多單點問題和安全隱患。信息科技部啟動了應(yīng)用系統(tǒng)本地高可用改造項目,擬采用存儲tc方式,實現(xiàn)應(yīng)用數(shù)據(jù)的同步備份,保證各應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。經(jīng)過與總行專家多次深入地論證和分析,形成了本地應(yīng)用高可用改造項目方案,并通過了總行的審查和批準(zhǔn),目前設(shè)備采購已經(jīng)完成。
1)常規(guī)需求開發(fā)。
2)產(chǎn)品管理系統(tǒng)一期項目。
3)交易簡報系統(tǒng)自動監(jiān)控。
4)統(tǒng)一報表平臺初步建設(shè)。
隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展,報表類需求變得越來越多,也變得越來越復(fù)雜,使得現(xiàn)今報表開發(fā)工作暴露出諸多的弊端,如報表自動化程度低、報表編制的工作量大、報表框架分散、缺乏報表靈活定制手段。經(jīng)與上研溝通,為解決現(xiàn)階段的問題以及以后報表開發(fā)的整體規(guī)劃,選擇rsdp框架建立統(tǒng)一報表平臺,該平臺集成了etl數(shù)據(jù)加載、手工數(shù)據(jù)補(bǔ)錄、特色數(shù)據(jù)維護(hù)、報表查詢、報表靈活定制、批量報表生成、報表推送等功能,為今后規(guī)范報表開發(fā)工作以及提高報表開發(fā)效率打下了堅實的基礎(chǔ)。目前已完成以統(tǒng)一報表平臺為基礎(chǔ)的部分需求的開發(fā)工作,目前正處在業(yè)務(wù)測試中。
1)外購開發(fā)服務(wù)管理。
2)重大任務(wù)和項目計劃跟蹤管理。
3)變更管理系統(tǒng)建設(shè)。
1)元數(shù)據(jù)梳理。
2)數(shù)據(jù)倉庫與大后臺架構(gòu)規(guī)劃。
3)虛擬架構(gòu)管理團(tuán)隊建設(shè)。
1、完成直銷銀行項目。
根據(jù)總行直銷銀行實施進(jìn)度計劃,配合廣州研發(fā)中心完成接口測試。前期已經(jīng)完成實時交易的壓力測試,基本能滿足可預(yù)期交易壓力的需要,在此基礎(chǔ)上,完成后臺系統(tǒng)的壓力測試,根據(jù)壓力測試結(jié)果,完成后臺系統(tǒng)的優(yōu)化改造,確保直銷銀行項目順利上線。
2、繼續(xù)實施高可用改造項目。
繼續(xù)推進(jìn)應(yīng)用系統(tǒng)本地高可用改造項目,按照項目實施計劃,完成部分系統(tǒng)的高可用改造和切換演練。完成網(wǎng)絡(luò)高可用項目的方案設(shè)計和立項審批。
3、實施集中監(jiān)控項目。
完成集中監(jiān)控項目的總行立項和評審,采用先核心系統(tǒng)后外圍系統(tǒng),先實時系統(tǒng)后批量系統(tǒng)的方式,逐步將所有系統(tǒng)納入集中監(jiān)控,實現(xiàn)監(jiān)控的實時和自動化,減少人工監(jiān)控的工作量和失誤。
4、推進(jìn)自主研發(fā)進(jìn)程。
1)ta自主研發(fā)。
自6月份開始,ta系統(tǒng)需求已經(jīng)由杭州研發(fā)中心接管。在此基礎(chǔ)上,加大與杭州研發(fā)中心的溝通力度,幫助杭州研發(fā)中心迅速完成知識轉(zhuǎn)移,建立自主研發(fā)模式下的運(yùn)維支持方式、溝通渠道、緊急生產(chǎn)問題支持方式和數(shù)據(jù)變形處理方案等機(jī)制,實現(xiàn)ta自主研發(fā)的順利開展。
2)電商自主研發(fā)。
根據(jù)電商業(yè)務(wù)特點和業(yè)務(wù)需求,信息科技部提出了c、c雙團(tuán)隊的電商研發(fā)團(tuán)隊組建方案,已經(jīng)提交公司進(jìn)行審批。待公司批準(zhǔn)方案后,將迅速完成c研發(fā)團(tuán)隊辦公環(huán)境建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和工作交流溝通機(jī)制,為電商業(yè)務(wù)需求提供快速響應(yīng)服務(wù)。
5、新辦公場所搬遷。
在前期已經(jīng)完成的機(jī)房基礎(chǔ)裝修、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和會議室建設(shè)基礎(chǔ)上,根據(jù)公司新址搬遷計劃,完成公司辦公環(huán)境的搬遷,確保公司運(yùn)營的順利開展。
20xx年第二季度的工作計劃:
統(tǒng)一報表平臺后續(xù)建設(shè)。
批量并行改造初期建設(shè)。
針對目前批量的運(yùn)行機(jī)制,還存在可以優(yōu)化的空間,分析目前批量中各階段之間以及批量之間的關(guān)系,將其中可以同步運(yùn)行的階段并行起來,縮短批量運(yùn)行時間,提高并發(fā)度,并利用exor完成批量的并發(fā)、監(jiān)控與管理,目前先取ta批量作為切入點,以便后期逐步進(jìn)行改造。
信息科技部工作總結(jié)篇三
在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科技部新一任領(lǐng)導(dǎo)班子響應(yīng)黨委提出的“自加壓力、爭氣拚搏、迎難而上、奮發(fā)有為”的號召,積極實施“以人為本、科技興行”的戰(zhàn)略,以“三敢”意識和“三爭”精神為紐帶,努力貫徹“以服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,以安全生產(chǎn)為主線,以規(guī)范管理為重點,狠抓制度建設(shè),提高產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量和效率,全面落實崗位目標(biāo)責(zé)任制,努力開創(chuàng)**農(nóng)行科技工作的新局面”的工作思路。
在實際工作中一手抓安全生產(chǎn)和運(yùn)行,一手抓產(chǎn)品開發(fā)和維護(hù),充分發(fā)揮信息科技在業(yè)務(wù)運(yùn)作中的保障作用、業(yè)務(wù)發(fā)展中的帶動作用和經(jīng)營管理中的促進(jìn)作用,推動了銀行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
(一)在內(nèi)部管理方面
1、按照分行關(guān)于整肅行風(fēng)行紀(jì)的決定,結(jié)合整肅活動四個階段的工作部署和科技部的工作實際,從班子成員到每個員工對自身存在的問題都進(jìn)行了深刻的剖析和反思,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭整頓管理,對工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、班子決策、設(shè)備采購等方面的問題進(jìn)行認(rèn)真整改,端正了風(fēng)氣,嚴(yán)明了紀(jì)律,規(guī)范了行為,促進(jìn)了科技部各項工作走上健康發(fā)展軌道。
2、制定并下發(fā)了《科技部關(guān)于嚴(yán)格日常工作紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》,就日常工作紀(jì)律、會議制度、請休假制度、員工著裝、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)責(zé)任等進(jìn)行了明確的規(guī)定,對違反制度的人員實行扣分制,年底兌現(xiàn),扣發(fā)其相應(yīng)績效工資。
同時專門組織不定期檢查,科技部的精神面貌有所好轉(zhuǎn),整體形象得到了提高。
3、為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),在科技部內(nèi)部實行民主決策,凡涉及到科技部整個部門的工作、項目開發(fā)以及設(shè)備和軟件采購,實行集體討論決策。
嚴(yán)格按照分行的有關(guān)規(guī)定,按照既定的流程進(jìn)行,本著實事求是的態(tài)度制定相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),配合分行有關(guān)部門做好設(shè)備與軟件的招投標(biāo)工作。
在必要的時候召開中層干部或擴(kuò)大會議,在充分聽取廣大員工的意見后,才做出決定,并在事后進(jìn)行公示。
4、逐步建立健全各項規(guī)章制度和工作流程,促進(jìn)管理的規(guī)范化和科學(xué)化。
四是建立了生產(chǎn)網(wǎng)和oa網(wǎng)的入網(wǎng)檢查、登記和審批制度,對接入網(wǎng)絡(luò)的每一臺機(jī)器,都要進(jìn)行登記,并檢查防病毒軟件的安裝情況、操作系統(tǒng)補(bǔ)丁的安裝情況等,確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
5、為確保生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運(yùn)行,只要生產(chǎn)遇到問題,總經(jīng)理室均立即召開協(xié)調(diào)會研究討論,分析問題原因,提出解決措施,狠抓責(zé)任和人員的落實。
6、建立定期項目交流會議制度。
為加強(qiáng)科技部各部門之間工作協(xié)調(diào)與配合,每周安排各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和具有副高技術(shù)等級的人員參加項目交流會,通報各部門的工作,提出需要協(xié)調(diào)解決的問題,并在會議上對所提出的各項問題逐一落實責(zé)任人和完成期限。
7、建立技術(shù)日報和周報制度。
對生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況每日進(jìn)行分析,形成運(yùn)行日報,同時對科技部的重點項目,實行項目負(fù)責(zé)人每日報告制度,以便領(lǐng)導(dǎo)班子能夠及時掌握安全生產(chǎn)情況和項目開發(fā)進(jìn)展,快速協(xié)調(diào)解決在生產(chǎn)、項目開發(fā)和測試中出現(xiàn)的問題。
每周出版一期科技工作周報,詳細(xì)反映本周系統(tǒng)運(yùn)行、工程維護(hù)、項目開發(fā)、員工加班及各類會議等情況。
8、強(qiáng)化對技術(shù)合同的管理。
對科技部牽頭的、凡涉及到與行外單位簽訂技術(shù)合同,由項目責(zé)任人先了解雙方的職責(zé),并對合同的技術(shù)條款進(jìn)行詳細(xì)審核,責(zé)任人簽字認(rèn)可后,總經(jīng)理室再進(jìn)行審定和簽字。
9、建立維護(hù)服務(wù)項目的年審制度。
對外承包的維護(hù)服務(wù)項目在管理上“以我為主”,對公司的服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤、登記,每年進(jìn)行一次客觀、全面的審核和評介,向分行有關(guān)部門提交審核報告以供決策之用。
10、建立工作例會制度。
科技部一直堅持每周至少召開一次部門經(jīng)理辦公會,協(xié)調(diào)、研究和部署各項工作。
運(yùn)行中心每月組織進(jìn)行一次全體員工參加的生產(chǎn)安全日會議,學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度和文件,對生產(chǎn)運(yùn)行中出現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行分析,提出整改措施,解決存在問題,樹立全員安全意識,提高防范風(fēng)險的能力;維護(hù)中心每周例會總結(jié)工作完成情況,對尚未完成的重點工作進(jìn)行分析和部署;開發(fā)中心每周業(yè)務(wù)研討會重點研究如何開發(fā)“精品”,更好地滿足業(yè)務(wù)發(fā)展地需要。
11、重視人才培養(yǎng)。
組織和安排了各個層次的技術(shù)人員參加計算機(jī)軟硬件、自助設(shè)備、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和安全體系等方面的培訓(xùn),提高了隊伍素質(zhì)。
(二)在系統(tǒng)運(yùn)行保障方面
1、廣大工程技術(shù)人員按照“細(xì)”、“深”、“實”的要求,經(jīng)過堅持不懈的努力,保證了新一代業(yè)務(wù)系統(tǒng)、aips大前置系統(tǒng)、綜合交易平臺、國際業(yè)務(wù)系統(tǒng)、cms信貸管理系統(tǒng)、ebank網(wǎng)上銀行系統(tǒng)、現(xiàn)代化支付等生產(chǎn)系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)運(yùn)行,上半年未發(fā)生較大或重大事故,系統(tǒng)運(yùn)行安全穩(wěn)定,電子匯兌的考核指標(biāo)一直在全國名列前茅,保證了各網(wǎng)點的正常營業(yè),為全行業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理提供了穩(wěn)定可靠的運(yùn)行環(huán)境。
2、銀行卡交易成功率有所提高。
科技部新班子成立以來,高度重視銀行卡交易成功率的問題,專門開會研究,采取了系統(tǒng)參數(shù)調(diào)整、代收付時間合理安排、應(yīng)用系統(tǒng)優(yōu)化、向總行溝通取經(jīng)和加強(qiáng)每日監(jiān)控分析等一系列有效得力的措施,6月份,我行的卡交易系統(tǒng)成功率在**銀聯(lián)排名第二,交易成功率在全國農(nóng)行排名大幅上升到第18位;卡業(yè)務(wù)交易量也呈現(xiàn)喜人態(tài)勢,發(fā)卡取現(xiàn)業(yè)務(wù)全國農(nóng)行排名第四、pos消費(fèi)排名第二、代理atm交易排名第三;在**銀聯(lián)atm發(fā)卡業(yè)務(wù)排名全市第二,atm代理業(yè)務(wù)排名第三。
3、完成了分行大樓數(shù)據(jù)中心機(jī)房新ups供電系統(tǒng)的切換。
在分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和部領(lǐng)導(dǎo)的親自組織下,技術(shù)人員充分發(fā)揮主觀能動性,加班加點,盡職盡責(zé),在時間緊、任務(wù)急的情況下,做好認(rèn)真細(xì)致的工作計劃和充分的準(zhǔn)備措施,在預(yù)定時間內(nèi)一次完成了數(shù)據(jù)中心機(jī)房新120kva ups并機(jī)的運(yùn)輸、安裝、調(diào)試和新舊ups供電系統(tǒng)切換,消除了重大安全隱患。
4、初步建立了主要生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)急備份機(jī)制。
完成了新一代業(yè)務(wù)主機(jī)z17切換到應(yīng)急備份主機(jī)rb5的生產(chǎn)應(yīng)急試運(yùn)行和現(xiàn)代化支付主備系統(tǒng)的切換演練。
檢驗了應(yīng)急備份機(jī)制的可行性和有效性。
我行主機(jī)應(yīng)急系統(tǒng)演練和試運(yùn)行的經(jīng)驗受到總行的充分肯定,被列入今年總行信息安全保障工作會議的交流材料。
5、加強(qiáng)了數(shù)據(jù)中心生產(chǎn)系統(tǒng)軟硬件的日常巡查和監(jiān)控。
堅持每日對生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行、交易量情況、銀行卡交易成功率、系統(tǒng)資源狀況、系統(tǒng)各類日志、數(shù)據(jù)庫空間等進(jìn)行監(jiān)控和檢查,同時加強(qiáng)對數(shù)據(jù)中心機(jī)房的主機(jī)設(shè)備和場地環(huán)境設(shè)備的巡查,對各類報警信息、指示燈狀態(tài)、參數(shù)等進(jìn)行記錄、分析,及時進(jìn)行故障匯總、匯報和排除,使系統(tǒng)軟硬件和各類設(shè)備始終處于最佳工作狀態(tài),保證了數(shù)據(jù)中心的安全。
上半年數(shù)據(jù)中心機(jī)房ups電源的重大安全隱患就是在日常巡檢中及時發(fā)現(xiàn),并采取果斷措施予以解決,避免了重大生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
6、安全生產(chǎn)項目的穩(wěn)步開展。
該項目重在培養(yǎng)科技部全員生產(chǎn)管理意識,樹立大安全、大生產(chǎn)觀念,完善激勵監(jiān)督機(jī)制,體現(xiàn)“責(zé)權(quán)利”的統(tǒng)一,保證科技部生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的每個環(huán)節(jié)都有相應(yīng)人員負(fù)責(zé)和監(jiān)督,最大限度避免由于人為因素而造成的生產(chǎn)事故。
目前項目已從微機(jī)服務(wù)器生產(chǎn)系統(tǒng)這一薄弱環(huán)節(jié)的管理入手,初步擬定了安全生產(chǎn)工作流程,落實了相關(guān)人員和權(quán)責(zé),下一步要進(jìn)行全面的推廣和落實。
7、組織多次專項計算機(jī)安全檢查,以檢查促制度落實。
一是對微機(jī)服務(wù)器生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行了檢查,基本摸清了我行微機(jī)服務(wù)器的運(yùn)行狀況,據(jù)此提出了微機(jī)服務(wù)器生產(chǎn)系統(tǒng)的備份方案,組織了方案的研討和論證。
針對存在的安全隱患,提出了臨時加固方案和整改報告;二是對我行網(wǎng)上企業(yè)銀行系統(tǒng)和“農(nóng)行金網(wǎng)”網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行了自查,就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和整改措施撰寫了報告,并上報總行及相關(guān)部門落實解決。
(三)在工程網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面
1、為規(guī)范維護(hù)工作管理,提高服務(wù)響應(yīng)速度和維護(hù)質(zhì)量,對傳統(tǒng)的維護(hù)方式進(jìn)行了改革創(chuàng)新:一是建立了服務(wù)中心運(yùn)作模式,設(shè)立25578114服務(wù)熱線,目前容量為四線,專人值守。
正常工作時間內(nèi),此電話將負(fù)責(zé)受理全行的故障受理、技術(shù)咨詢和服務(wù)投訴;非正常工作時間,該電話將被轉(zhuǎn)接到主機(jī)房25590959;二是實行派工單制度。
服務(wù)熱線值班人為第一責(zé)任人,在接到故障報告后,填寫《故障情況登記表》,詳細(xì)記錄故障出現(xiàn)網(wǎng)點、故障現(xiàn)象等內(nèi)容,按照故障性質(zhì)轉(zhuǎn)交相應(yīng)技術(shù)人員處理,該處理人員為第二責(zé)任人。
第二責(zé)任人處理完畢,詳細(xì)填寫故障處理措施和結(jié)果,將故障處理單交回第一責(zé)任人。
在非正常工作時間內(nèi),故障受理電話轉(zhuǎn)接到主機(jī)房,當(dāng)班操作員為第一責(zé)任人,按上述程序填寫《故障情況登記表》,并通知相關(guān)技術(shù)人員(第二責(zé)任人)處理后,按上述程序?qū)⒐收咸幚韱谓换鼐S護(hù)中心;三是建立故障處理跟蹤制度。
維護(hù)中心定期(一般每月一次)將故障登記單進(jìn)行匯總整理,由維護(hù)中心主管對故障處理情況進(jìn)行抽查回訪,了解故障受理情況、故障受理人員和故障處理人員的工作態(tài)度、故障處理結(jié)果等內(nèi)容,并將抽查結(jié)果整理成文上報總經(jīng)理室,作為對員工進(jìn)行考核的重要依據(jù)之一。
開發(fā)人員在排除各應(yīng)用系統(tǒng)故障后,也要填寫《故障情況登記表》,最遲于故障處理后的第二個工作日交維護(hù)中心,作為其年度維護(hù)工作量的統(tǒng)計依據(jù)。
服務(wù)熱線自4月份正式開通以來,共有效處理報障電話800個,通過notes處理和傳真報障200多條,協(xié)助處理自助設(shè)備故障180多臺次。
服務(wù)熱線的開通,為網(wǎng)點提供了方便、快速的故障受理通道,可對技術(shù)人員進(jìn)行科學(xué)的有效管理。
但目前由于受人手短缺的制約,不能最大限度地發(fā)揮其作用,離最初設(shè)想還有很大的距離,希望下半年人員到位后,能更好地發(fā)揮其作用,提高科技部整體維護(hù)服務(wù)水平。
2、在對前臺工程設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通訊等的維護(hù)方面,利用有限的技術(shù)人力,負(fù)責(zé)完成全行115個網(wǎng)點,數(shù)千臺設(shè)備的維護(hù)、改造和升級的工作,保證了網(wǎng)點的正常營業(yè)。
3、加強(qiáng)了自助設(shè)備的管理和維護(hù)工作。
在維護(hù)人員減少的情況下,上半年累計安裝新atm機(jī)90臺、自助存取款機(jī)23臺、自助終端54臺以及重裝舊atm機(jī)23臺。
atm的開機(jī)率一直保持在93%以上。
4、加強(qiáng)對自助設(shè)備的故障跟蹤。
對自助設(shè)備運(yùn)行中存在的問題,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門尋找解決問題的方案,在有關(guān)部門的配合下,經(jīng)過大量現(xiàn)場分析和測試,解決了我行自助設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的多種故障,累計處理各類atm故障110起,協(xié)調(diào)、督促維護(hù)公司處理各類atm故障900多起。
5、提高主動服務(wù)意識,通過電話巡查和現(xiàn)場巡檢雙結(jié)合的維護(hù)模式,確保網(wǎng)點設(shè)備的高效安全運(yùn)行。
一是開展對網(wǎng)點電腦設(shè)備運(yùn)行情況的電話巡查工作,記錄網(wǎng)點柜員對電腦設(shè)備運(yùn)行情況的整體評價,指導(dǎo)柜員解決設(shè)備運(yùn)行中的一些常見問題。
通過這樣的措施,加強(qiáng)了科技部與網(wǎng)點的溝通,設(shè)備運(yùn)行中的一些常見問題能得到及時解決。
上半年已進(jìn)行了2次對網(wǎng)點電腦設(shè)備的電話巡查工作;
二是對全行各部門、各網(wǎng)點使用的ups進(jìn)行了一次全面的巡查和現(xiàn)場清潔、維護(hù)工作。
對每一ups,檢查了與主機(jī)電池、供電線路和防雷設(shè)備的工作狀況。
并對ups的品牌、安裝日期、電池容量等有關(guān)信息進(jìn)行了全面登記。
對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時要求網(wǎng)點進(jìn)行整改。
通過對ups的巡查和現(xiàn)場維護(hù)工作,減少了ups的故障率。
三是完成了全行網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和oa系統(tǒng)(包括notes服務(wù)器、文書工作站)的巡查和現(xiàn)場維護(hù)工作,及時發(fā)現(xiàn)了一些故障隱患并予以解決,確保了系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行;四是進(jìn)行了2次分行總部所有微機(jī)服務(wù)器的巡查工作,備份陣列卡信息,檢查服務(wù)器硬件工作狀況,及時解決存在的故障隱患,確保所有微機(jī)服務(wù)器的正常運(yùn)行。
6、加強(qiáng)對分行總部公文系統(tǒng)和oa系統(tǒng)的管理工作,確保分行公文系統(tǒng)和oa系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
的pc機(jī)進(jìn)行了一次全面的檢查和登記工作,對防病毒軟件的安裝情況、pc機(jī)的運(yùn)行情況進(jìn)行了全面檢測,及時處理各類故障,現(xiàn)場指導(dǎo)各部門pc機(jī)使用人員的操作,收到了顯著效果,不但加強(qiáng)了oa系統(tǒng)的安全性,也大大降低了各部門pc機(jī)的故障。
同時,為了防止“沖擊波”、“震蕩波”等病毒的破壞,從5月份起,分行總部所有入oa網(wǎng)的電腦,都要進(jìn)行檢查,安裝防病毒軟件和操作系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件,從源頭上防止病毒的傳播。
上半年,分行公文系統(tǒng)和oa系統(tǒng)的運(yùn)行都較穩(wěn)定。
(四)在項目產(chǎn)品開發(fā)方面
1、為了配合總行數(shù)據(jù)上收工作,總行抽調(diào)我行開發(fā)人員7人,香港分行國際業(yè)務(wù)抽調(diào)開發(fā)人員5人,同時在新形勢下,合作開發(fā)公司大量減少。
面對諸多困難,科技部迎難而上,堅持不懈,上半年共開發(fā)推廣了47項以現(xiàn)金管理平臺客戶端、總行個人積分、金百合信托產(chǎn)品、匯利豐個人外匯歸集系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、自助存取款機(jī)、消費(fèi)信貸上cms、一卡通一期、法院執(zhí)行費(fèi)代收費(fèi)系統(tǒng)、交通局實時代收費(fèi)系統(tǒng)、富士康網(wǎng)銀完善、總行個人網(wǎng)銀一期、信用卡系統(tǒng)與鵬元資信個人信用征信系統(tǒng)、國際卡收單系統(tǒng)改造、電話匯款二期(電話預(yù)約匯款)等為代表的金融科技產(chǎn)品。
其中,我行拳頭產(chǎn)品匯利豐個人外匯歸集系統(tǒng),一期共歸集港幣1.6億、美金1200萬,不僅較大范圍地滿足了高端客戶理財?shù)囊庠?,而且促進(jìn)了我行個人外匯業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;金百合信托產(chǎn)品(萬科)在短短15天內(nèi)已經(jīng)募集資金2.6億,為業(yè)務(wù)拓展提供了支持,由于該產(chǎn)品參數(shù)化設(shè)計,也為業(yè)務(wù)部門各種產(chǎn)品的設(shè)計提供了科技保障;現(xiàn)金管理平臺客戶端的開發(fā),為我行長城國際、廣東電信和中油bp等大客戶提供了良好的資金管理服務(wù);自助存取款機(jī)項目,正式投入使用22臺,投產(chǎn)兩個月以來,成功存款交易筆數(shù)22858筆,為我行共吸收存款金額37746450元;成功取款交易筆數(shù)43298筆,成功取款交易金額31833500元;消費(fèi)信貸上cms,使信貸資料實現(xiàn)了統(tǒng)一管理;富士康網(wǎng)銀完善系統(tǒng),開發(fā)人員克服了許多困難,系統(tǒng)為vip客戶提供了豐富的個性化服務(wù),為我行留住了富士通大客戶。
這些項目的完成和實施,從不同方面改善了我行應(yīng)用產(chǎn)品的服務(wù)功能,豐富了服務(wù)手段和服務(wù)品種,提升了系統(tǒng)綜合競爭力,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,為業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理提供了有力的支撐。
2、應(yīng)用創(chuàng)新得到鞏固和發(fā)展。
開發(fā)中心以科技為依托不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,以創(chuàng)新提高業(yè)務(wù)工作效率。
到目前為止,已開發(fā)了客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)(二期)、綜合對帳系統(tǒng)延伸網(wǎng)點、罰款收入報表、本代它報表帳號欄修改、批量抵用清單收款帳號由子帳號改主帳號、abis非財務(wù)交易報表、綜合應(yīng)用系統(tǒng)報表優(yōu)化等項目,不僅提高了工作效率和經(jīng)營管理水平,而且節(jié)省了大量的人力資源,對信息加工的探索與研究取得初步成效。
3、在抓好項目開發(fā)的同時,主動適應(yīng)分行市場營銷的新形勢,努力轉(zhuǎn)變工作方式。
提倡開展換位思考,多想想業(yè)務(wù)部門、基層網(wǎng)點的困難和需求,全方位地開展服務(wù),變被動服務(wù)為主動營銷,要求開發(fā)人員同時也是營銷人員,不再依靠客戶上門或電話提需求,而是不等不靠,走向市場,面向客戶,深入企業(yè)和一線搞調(diào)研,了解客戶所需所想,主動為客戶和一線服務(wù),成為客戶的向?qū)Ш椭帧?BR> 柜臺快速交納社保費(fèi)系統(tǒng)開發(fā)就是主動解決**支行提出的問題,技術(shù)人員經(jīng)過上門了解需求,多次參與**支行、政府機(jī)構(gòu)部的需求制定,并在一個半月內(nèi)就完成開發(fā),真正做到急客戶之所急。
現(xiàn)該項目正在進(jìn)行測試,該項目上線將有效緩解社保客戶對我行關(guān)外柜臺的壓力,大大減輕柜員壓力,力圖實現(xiàn)郭行長用科技解決柜臺壓力的指示。
4、穩(wěn)步推進(jìn)項目買賣制度。
上半年進(jìn)行了7次項目招標(biāo),完成了35個項目招標(biāo)。
項目買賣制的推進(jìn),極大調(diào)動了廣大開發(fā)人員的積極性,變“要我干”為“我要干”,創(chuàng)造了無窮活力,煥發(fā)出勃勃生機(jī)的工作氛圍,項目的開發(fā)效率明顯提高。
(一)在內(nèi)部管理方面還存在管理不暢、溝通不善和職責(zé)不清的現(xiàn)象:
1、未按要求嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度,執(zhí)行制度時存在形式主義現(xiàn)象,管理上欠細(xì)致深入。
在生產(chǎn)系統(tǒng)更改和處理上有時存在制度執(zhí)行不力的現(xiàn)象,給生產(chǎn)造成了一定的影響。
2、制度、流程的基礎(chǔ)建設(shè)尚不夠完備。
例如部分維護(hù)工作流程進(jìn)行了整改,也取得了明顯效果,但由于相關(guān)聯(lián)的'其他流程整改力度不夠,使部分工作出現(xiàn)瓶頸,影響了制度、流程的執(zhí)行。
3、欠缺主動溝通,跟蹤服務(wù)不到位。
特別在項目管理方面,由于缺乏主動服務(wù)和跟蹤服務(wù)的意識,造成了某些項目的延遲,拖延了某些問題的及時解決。
4、工作職責(zé)不明確,定崗定責(zé)沒有真正落實到位。
存在推諉扯皮現(xiàn)象,影響了問題的解決。
雖有責(zé)任規(guī)定,但未真正落實到人,部分技術(shù)人員對職責(zé)重視不夠,可有可無,事不關(guān)己,平時巡檢工作不到位。
5、人力資源調(diào)配和管理尚有不足,存在忙閑不均的現(xiàn)象。
6、思想作風(fēng)建設(shè)沒有得到根本改善。
部分員工缺乏艱苦奮斗精神,紀(jì)律松懈,上班遲到、請假不報告的現(xiàn)象時有發(fā)生;態(tài)度生硬,服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
7、隊伍凝聚力不夠。
員工欠缺集體榮譽(yù)感,對自身的工作缺乏自豪感和滿足感,工作缺少激情;有些同志只對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)而不是對工作負(fù)責(zé)。
(二)生產(chǎn)運(yùn)行、維護(hù)保障和產(chǎn)品開發(fā)等方面還存在以下問題
1、運(yùn)行仍出現(xiàn)局部影響生產(chǎn)的情況。
三是綜合交易平臺、aips等部分重要生產(chǎn)系統(tǒng)未能完全做到主動預(yù)防風(fēng)險,偶有交易中斷現(xiàn)象發(fā)生。
2、盡管建立了生產(chǎn)備份機(jī)制,但由于技術(shù)故障處理的流程不清晰,缺乏跟蹤和明確的責(zé)任,缺乏系統(tǒng)的統(tǒng)計與分析,主機(jī)系統(tǒng)資源整理不夠完善,未能完全做到防患于未然,對故障的處理還未能完全處于主動預(yù)防的理想狀態(tài)。
3、在生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)和應(yīng)用的某些環(huán)節(jié)溝通、協(xié)調(diào)不足,故障處理手冊不完善,導(dǎo)致有時不能快速處理生產(chǎn)系統(tǒng)故障,影響了故障處理效率。
4、在服務(wù)熱線建設(shè)方面,由于服務(wù)熱線數(shù)據(jù)庫尚未完全建立,影響了故障的及時處理,也影響了對設(shè)備維護(hù)的責(zé)任人和保修商工作的綜合評價。
5、盡管服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式有了較大改善,但在服務(wù)形式、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)流程等均可以再挖潛,提供針對性更強(qiáng)的預(yù)防性服務(wù)。
同時提供通暢溝通渠道,實現(xiàn)對維護(hù)工作服務(wù)流程的監(jiān)控和及時處理回復(fù)有效投訴。
6、盡管出臺了相關(guān)保修公司的管理辦法,但監(jiān)管落實不夠,未能真正為網(wǎng)點的各項維修提供統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的服務(wù)。
7、項目買賣制度和相關(guān)考核有待完善。
主要是開發(fā)和維護(hù)工作量的核定難以衡量,未能做到科學(xué)化評估。
8、由于開發(fā)人員工作過多,部分開發(fā)項目出現(xiàn)流標(biāo),在一定程度上影響了項目買賣制度的執(zhí)行。
9、上半年重點項目完成較好,但有部分項目開發(fā)仍未能全面及時滿足業(yè)務(wù)部門需要,給業(yè)務(wù)拓展造成了一定的影響。
10、部分員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)技能還有待提高。
在堅持科技部新領(lǐng)導(dǎo)班子制定的總體工作思路的基礎(chǔ)上,堅定信心,團(tuán)結(jié)一致,迎難而上,全面認(rèn)真整改出現(xiàn)的問題,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,理順新產(chǎn)品開發(fā)與應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)的關(guān)系,以主動服務(wù)意識和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推動分行業(yè)務(wù)的發(fā)展,把科技部建設(shè)成分行的一流部門。
(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理,力爭實現(xiàn)精細(xì)化管理的要求。
1、繼續(xù)完善相關(guān)規(guī)章制度,重點抓制度的執(zhí)行和落實。
全面樹立員工的責(zé)任意識、風(fēng)險意識和飯碗意識,加大責(zé)任追究力度,確保制度和規(guī)程真正得到落實。
在安全生產(chǎn)方面,進(jìn)一步規(guī)范系統(tǒng)維護(hù)申請審批流程,對生產(chǎn)系統(tǒng)的維護(hù)要按級報批、明確責(zé)任,系統(tǒng)變更要嚴(yán)格實行雙人操作。
2、充分發(fā)揮服務(wù)熱線的監(jiān)督作用,把業(yè)務(wù)部門、基層網(wǎng)點反映的每個問題落實到人,限時解決。
對不及時處理或處理不力的,要嚴(yán)肅追究其責(zé)任。
3、堅持和完善項目交流和重點項目日報制度,加強(qiáng)重要項目監(jiān)督和管理,加強(qiáng)科技部各部門之間的溝通和協(xié)調(diào),形成合力,切實保證項目高效優(yōu)質(zhì)地完成。
4、積極主動與支行和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通和合作。
領(lǐng)導(dǎo)班子要帶頭深入基層調(diào)查研究,主動下支行、到各部室了解他們對科技部工作的意見和建議,從多種渠道掌握科技部的工作情況,有針對性地解決存在問題,對各項工作做到胸有成竹。
5、加強(qiáng)人才培養(yǎng),通過自學(xué)、行內(nèi)外技術(shù)交流、派遣學(xué)習(xí)等多種方式加強(qiáng)人才培養(yǎng),重要崗位人員實行適當(dāng)輪換,有意識地培養(yǎng)關(guān)鍵崗位上的后備人才,建立有效的人員交叉?zhèn)浞輽C(jī)制。
重點加強(qiáng)oracle、sybase等數(shù)據(jù)庫的培訓(xùn),適應(yīng)數(shù)據(jù)上收后的新形勢、新要求。
6、加強(qiáng)精神文明建設(shè),提升科技部良好的服務(wù)形象,要以規(guī)范化服務(wù)為基礎(chǔ),把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作引向深入。
7、認(rèn)真貫徹落實總、分行整肅行風(fēng)行紀(jì)活動的各項要求。
(二)確保生產(chǎn)安全運(yùn)行,為業(yè)務(wù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
1、強(qiáng)化生產(chǎn)系統(tǒng)管理,確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,預(yù)防和控制重大人為生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
一是堅持和加強(qiáng)生產(chǎn)系統(tǒng)巡檢,落實責(zé)任人、巡檢周期和巡檢內(nèi)容;
四是對目前生產(chǎn)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量較大的數(shù)據(jù)表進(jìn)行統(tǒng)計、分析和清理;
五是對目前主機(jī)取數(shù)系統(tǒng)(約10個)進(jìn)行統(tǒng)計分類,提出整合方案,減輕運(yùn)行壓力。
2、完成p690升級工作。
在保證對現(xiàn)有生產(chǎn)環(huán)境影響最小的前提下,實施兩臺rs6000 p690a 和p690b的硬件升級,改善硬件資源,建立新一代前置系統(tǒng)和綜合交易平臺系統(tǒng)的雙機(jī)熱備份,打造有效可靠的生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)急備份機(jī)制。
3、加快實施san集中數(shù)據(jù)存儲備份項目。
做好實施規(guī)劃方案和安裝配置計劃,定制存儲備份軟件的備份和恢復(fù)策略。
項目完成后,將進(jìn)一步加強(qiáng)我行生產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全,達(dá)到集中存儲、快速備份、方便操作和統(tǒng)一管理的目的。
4、在分行全轄推行設(shè)備管理、ip地址管理、軟件安裝、網(wǎng)絡(luò)訪問管理等科技管理制度,對違反的部門和人員將通報并上報分行進(jìn)行相應(yīng)處理。
科技部首先要以身作則嚴(yán)格遵守相關(guān)制度,起到模范帶頭作用。
5、新數(shù)據(jù)中心機(jī)房的建設(shè)。
要多方比較、論證,提出具體、科學(xué)的建議和方案,完成機(jī)房技術(shù)方案設(shè)計、設(shè)備選型和網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建工作;提前研究及制定切實可行的新機(jī)房搬遷方案,按計劃安全穩(wěn)定地完成新機(jī)房的搬遷,為我行今后生產(chǎn)運(yùn)行和業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)環(huán)境。
6、為了及時處理生產(chǎn)系統(tǒng)故障,提高數(shù)據(jù)中心的故障處理效率,建立“故障處理情況登記制度”,今后凡生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生故障,相應(yīng)的處理人員必須填寫《故障處理情況登記表》,對運(yùn)行中出現(xiàn)的故障進(jìn)行詳細(xì)分析,分類整理登記,形成《數(shù)據(jù)中心生產(chǎn)故障處理手冊》。
7、落實rs6000 p650審計系統(tǒng)主機(jī)和存儲系統(tǒng)的引進(jìn)和安裝,建立生產(chǎn)系統(tǒng)上的審計系統(tǒng)環(huán)境,為審計系統(tǒng)上線做好系統(tǒng)可行性方案。
8、對我行生產(chǎn)主機(jī)z17系統(tǒng)cpu的處理能力進(jìn)行全面評估論證,針對下半年業(yè)務(wù)發(fā)展及明年春節(jié)的業(yè)務(wù)情況論證cpu升級的必要行,并提出評估方案供總、分行決策。
9、在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時,主動接受外部監(jiān)督。
下半年擬請分行審計部、保衛(wèi)部聯(lián)合組織一次對主機(jī)房和16樓機(jī)房的安全大檢查,重點檢查生產(chǎn)運(yùn)行管理制度和工作流程的落實情況、各項備份和應(yīng)急恢復(fù)能力的狀況。
10、與相關(guān)業(yè)務(wù)部門密切配合,通過實地調(diào)查研究,分析我行銀行卡使用中存在的問題,提出整改措施,爭取全行用卡環(huán)境有一個大的改善,提高各項卡交易成功率,確保借記卡、信用卡的交易成功率排在農(nóng)行系統(tǒng)、**銀聯(lián)的前列。
11、繼續(xù)推進(jìn)安全生產(chǎn)項目的開展,建立規(guī)范有序的安全生產(chǎn)工作流程,明確人員的職責(zé),加強(qiáng)檢查和監(jiān)督,充分發(fā)揮和體現(xiàn)科技部每位員工在安全生產(chǎn)中的作用,以有效的激勵機(jī)制調(diào)動員工的主觀能動性,使安全生產(chǎn)走上良性循環(huán)軌道。
(三)推進(jìn)項目產(chǎn)品開發(fā),促進(jìn)全行業(yè)務(wù)發(fā)展。
1、加大產(chǎn)品開發(fā)力度,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
下半年抓好外匯系統(tǒng)24小時、企業(yè)銀行(富士康)vip、本地網(wǎng)銀直聯(lián)、電話匯款預(yù)約改進(jìn)及自助匯款、對公存款分析管理系統(tǒng)、卡業(yè)務(wù)分析報告(潤生)、農(nóng)行金穗卡積分兌獎pos、網(wǎng)站查積分預(yù)約獎品及兌付獎品、海關(guān)銀關(guān)通、聯(lián)通銀聯(lián)pos預(yù)收費(fèi)、(對公、存折、異地卡)自助存款機(jī)存款項目、總行網(wǎng)銀2期(對公部分)、(中國電信、移動、聯(lián)通公司)銀行話費(fèi)充值卡、跨中心匯兌、柜員ic卡認(rèn)證系統(tǒng)、銀行匯票系統(tǒng)、漫游匯款、總行網(wǎng)銀支付網(wǎng)關(guān)、對公單位卡升級、24小時外匯買賣、24小時卡授權(quán)、社保系統(tǒng)功能完善及改造、網(wǎng)銀外匯版改造等重點項目的開發(fā)上線,為我行各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)重大突破夯實基礎(chǔ)。
2、加大力度完成數(shù)據(jù)集中工程和一卡通工程。
8月份再派3~4名開發(fā)人員參與廣東分行數(shù)據(jù)上收工作,使我行開發(fā)人員盡快進(jìn)入數(shù)據(jù)上收角色。
加大力度,將一卡通項目、cas上線項目納入數(shù)據(jù)集中工程進(jìn)行統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一部署,加快數(shù)據(jù)上收進(jìn)度,這樣既平穩(wěn)完成數(shù)據(jù)上收,同時又有助于一卡通、cas項目的上線。
3、完善項目買賣制度。
真正做到項目質(zhì)量、效果、工作量和績效掛鉤,充分調(diào)動員工積極性。
采取措施使項目評委切實履行職責(zé),科學(xué)評估每個項目,認(rèn)真核定項目開發(fā)和維護(hù)的工作量,使工作量核算趨于合理。
4、加強(qiáng)溝通和項目跟蹤。
在項目開發(fā)、上線、投產(chǎn)后的每個環(huán)節(jié)都要進(jìn)行主動跟蹤,觀察產(chǎn)品使用效果,主動征求業(yè)務(wù)人員的意見,全面提高產(chǎn)品質(zhì)量。
結(jié)合項目買賣制度的完善,擬對投產(chǎn)后的產(chǎn)品使用效果與工作量結(jié)合進(jìn)行再次評估,使開發(fā)人員樹立科學(xué)發(fā)展觀,重視產(chǎn)品質(zhì)量和效益。
情況進(jìn)行跟蹤,每周公示,使每個人、每個項目的進(jìn)度、工作量公開、透明。
6、加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)文檔管理。
修訂各種開發(fā)手冊,把各項業(yè)務(wù)操作手冊化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將部分產(chǎn)品推廣進(jìn)度、技術(shù)資料等相關(guān)信息上網(wǎng)發(fā)布,全行共享,有效提高管理水平。
7、改革分工體制,徹底改變工作任務(wù)分配不合理的局面。
合理調(diào)整人力資源,根據(jù)工作需要,適當(dāng)采取與外部公司合作方式解決業(yè)務(wù)急需與人力資源不足的矛盾。
(四)提高維護(hù)服務(wù)質(zhì)量,為網(wǎng)點和業(yè)務(wù)部室提供強(qiáng)有力支持。
1、完善服務(wù)熱線的建設(shè),使其成為科技部對外的形象窗口。
一要充實人員,提高故障受理的速度和解決問題的效率;
二要完成服務(wù)熱線的功能建設(shè),實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo);
三要建立服務(wù)熱線數(shù)據(jù)庫,該數(shù)據(jù)庫可包含我行各類設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)故障現(xiàn)象和處理措施,全行各部門有關(guān)技術(shù)問題的咨詢及答復(fù),網(wǎng)點設(shè)備運(yùn)行的基本情況等內(nèi)容,建成類似callcenter性質(zhì)的技術(shù)服務(wù)中心。
2、以完善自助設(shè)備維修維護(hù)管理為突破口,建立較全面的涵蓋設(shè)備管理、維修管理和網(wǎng)絡(luò)管理等一系列維護(hù)管理制度。
3、實施生產(chǎn)網(wǎng)和辦公網(wǎng)分離工程,緩解網(wǎng)絡(luò)帶寬瓶頸,提高生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的安全性和可靠性,同時為ip電話、自助監(jiān)控自助備份視頻會議等增值服務(wù)在全行推廣打好基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)對自助設(shè)備監(jiān)控、維護(hù),保證開機(jī)率達(dá)到95%以上。
5、進(jìn)一步完善設(shè)備管理。
配合分行固定資產(chǎn)清理工作,完成全行的設(shè)備清點,并建立相應(yīng)設(shè)備檔案,依托總行的設(shè)備系統(tǒng),實現(xiàn)對我行設(shè)備的統(tǒng)一、規(guī)范的電子化管理。
6、加強(qiáng)對保修公司的管理,對其工作進(jìn)行合理評價和有效監(jiān)督。
信息科技部工作總結(jié)篇四
按照20xx年度機(jī)構(gòu)考核指標(biāo)中“信息科技風(fēng)險”考核要求,加強(qiáng)科技風(fēng)險管理措施落實和信息系統(tǒng)安全生產(chǎn)保障,全轄設(shè)備環(huán)境、主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)。全年內(nèi)外部審計問題按期整改率達(dá)到100%。
(一)科技運(yùn)維及服務(wù)。
負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備環(huán)境、主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),無重大聯(lián)機(jī)故障;省分行生產(chǎn)變更x項次,審批分支行生產(chǎn)變更x次,生產(chǎn)變更合規(guī)率及成功率均達(dá)到100%。各類系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn),確保了我行各項業(yè)務(wù)的順利開展。
(二)科技機(jī)制建設(shè)。
1、制定科技創(chuàng)新敏捷反應(yīng)機(jī)制。通過對外部市場的準(zhǔn)確預(yù)判和敏捷反應(yīng),深化科技部門全流程參與,業(yè)務(wù)部門全方位介入的融合機(jī)制,優(yōu)化項目組織管理,提升科技開發(fā)能力,快速響應(yīng)客戶和市場需求,為全行機(jī)遇性業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)略提供科技支持。
2、強(qiáng)化信息安全風(fēng)控機(jī)制。組織召開信息系統(tǒng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作會議x次,制定、修訂信息科技規(guī)章制度x個。完成x現(xiàn)場檢查和全轄48家分支行非現(xiàn)場檢查,組織各行制定整改計劃并開展問題整改。
3、加強(qiáng)科技隊伍建設(shè)。繼續(xù)通過交流、公開競聘以及直接招聘信息科技崗等方式,將新鮮血液充實到科技部門。加強(qiáng)專家隊伍建設(shè),發(fā)揮信息科技條線專家型人才作用,帶動青年員工成長。
信息科技部工作總結(jié)篇五
細(xì)雨滋潤大地的春天已悄然溜走,接踵而來的是蟬鳴蛙叫的炎炎夏日。仿佛一瞬間,我就要和這平凡而不尋常的大一生活說再見了。平凡是因依舊年復(fù)一年地過,不尋常則是因處身于學(xué)生會的這一年,讓我學(xué)會了很多,也成長了許多?,F(xiàn)作個人學(xué)期總結(jié)如下:
剛上大學(xué)那時,我懷著好奇心去參加了學(xué)生會的面試,其實在面試之前自己根本就不知道何為學(xué)生機(jī)構(gòu),更別說最終能成為其中一員,總覺得那是一件遙不可及的事。但是有幸得到師兄師姐們的提拔和照顧,自己最終還是進(jìn)入了學(xué)生機(jī)構(gòu)這個大家庭,可以認(rèn)識到那么多能力優(yōu)秀的師兄師姐和同級的同學(xué),在他們面前,我總感覺自己很渺小。于是我認(rèn)真工作,努力做好自己份內(nèi)工作,并憑著自己樂觀開朗的性格,在工作期間和其他兄弟部門的同學(xué)建立了很好的友誼,增添了很多工作中少有的樂趣。
在工作上,我從不敢怠慢,總是努力做到更好,虛心向師兄師姐們請教,以求更好地完成每一份工作,提高工作效率,增強(qiáng)自己的工作能力并完善自我。但是由于經(jīng)驗不足,在某些工作中難免會犯錯誤,所以我虛心向師兄師姐們請教,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),爭取不在工作中屢次犯同樣的錯誤,積極改進(jìn),不斷要求自己在學(xué)習(xí)和工作中要有所進(jìn)步。在下一學(xué)期中,我會更努力提高自身的能力,改善自己,在平凡中追求進(jìn)步。
總結(jié)這一年在學(xué)生會的所聞所見,我深深感受到團(tuán)結(jié)、包容和對事對人態(tài)度的重要性。我一直認(rèn)為,態(tài)度對于任何一個人來說都是一件極為重要的事。有一個積極上進(jìn)的態(tài)度是做好每一件事情的前提,學(xué)習(xí)上需要,工作上也需要,而在生活上則更需要這種積極上進(jìn)、永不放棄的態(tài)度?;谶@一點,我一直讓自己保持積極進(jìn)取的態(tài)度,秉著這一態(tài)度在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),努力進(jìn)取。
總而言之,在學(xué)生會的這一年,我學(xué)到的東西是無法一一用言語來表達(dá)的。這一個學(xué)期是一個不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷成熟,不斷充實,不斷完善自己的一個過程,在以后的日子里,我會繼續(xù)秉著一種積極進(jìn)取的精神,繼續(xù)走接下來的路,爭取在平凡的學(xué)習(xí)和生活中取得更大的進(jìn)步。
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信息科技部工作總結(jié)篇六
年終將至,20xx年的工作也進(jìn)入了沖刺和收尾階段。回首整個20xx年,緊張而又充實。
雖然今年整個一年都是在加班中度過,基本上沒有過休息和周末,如果用一個字來形容今年,那就是“累”,但是每當(dāng)我想到全國的柜員都在使用我開發(fā)的系統(tǒng),每當(dāng)我看到通過柜面系統(tǒng)打印出來精致的存單和存折,每次我解決一個棘手的技術(shù)問題,每次我能夠讓客戶少一些等待,我都為自己感到驕傲,為整個項目團(tuán)隊感到驕傲,那些所有的苦與累、所有的汗水和淚水都不再重要,重要的是我們做到了。
感謝領(lǐng)導(dǎo)能讓我參加這個項目,并且讓我擔(dān)任更多的責(zé)任。其中,上線前的主要工作有soa柜面系統(tǒng)的交易開發(fā)和上海綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的交易開發(fā),流程和非流程交易中各技術(shù)點和公共模塊的開發(fā),包括abc到ce的圖像上傳、abs到pe的流程啟動、影像同步、推流程和取任務(wù)機(jī)制、abs與esb的服務(wù)調(diào)用、mq查詢、abs日志記錄等;各類現(xiàn)金存取款交易的一筆多單功能,各交易增加公共檢查功能,包括黑白灰名單的檢查、賬戶狀態(tài)檢查、累收累付檢查、電子存折控制、內(nèi)部戶控制等;任務(wù)模塊的開發(fā),包括對應(yīng)崗位的待處理任務(wù)、回退任務(wù)等;第三方控件的持續(xù)完善,客戶端控件自動更新程序等;ldap服務(wù)器管理、web service服務(wù)開發(fā)和數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)維護(hù)、參數(shù)維護(hù),授權(quán)模型開發(fā)、交易權(quán)限控制等;上線前現(xiàn)金、憑證的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和移行,機(jī)構(gòu)、柜員、崗位、交易、額度等級和各類柜面參數(shù)的移行等。
上線后,我加入了soa系統(tǒng)跟蹤小組,每天跟蹤處理和解決各分支行和業(yè)務(wù)部門碰到的各種問題,以及各類新需求開發(fā)、交易優(yōu)化,票據(jù)系統(tǒng)新增崗位的聯(lián)調(diào)等工作。同時,處理涉及teller小組的各類數(shù)據(jù)變更、數(shù)據(jù)索取工作。
雖然soa項目已經(jīng)上線了,但是對teller小組來說還有很多工作要做,包括全面接手公司abs系統(tǒng)平臺、插件、交易;各種新需求的開發(fā),原有交易的優(yōu)化和修改,對系統(tǒng)風(fēng)險控制、效率問題的優(yōu)化等等。
工作之余,我也積極參加部門和行里的各項活動。在年初的部門新年晚會里,我擔(dān)任晚會主持人,并組織去年入行的新員工編排小品,為大家奉上精彩的節(jié)目;代表我行乒乓球興趣小組成員參加“20xx年乒超聯(lián)賽浙商銀行隊新聞發(fā)布會”,組織興趣小組進(jìn)行乒乓球比賽;參與《視窗》投稿;參加行里組織的登山活動等。如果有機(jī)會,我還希望為大家主持節(jié)目、組織活動,因為我喜歡我們這個團(tuán)隊,在這里我們相處融洽、一起奮斗、共同進(jìn)步。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上給予我的幫助、鼓勵和批評。借此機(jī)會,我特別要感謝我的項目經(jīng)理王鎵麟,不管是在工作還是生活上都給予我?guī)椭?。每?dāng)我由于壓力太大抱怨工作時,當(dāng)我情緒低落時,當(dāng)我在未來面前對自己的前途感到迷茫時,王鎵麟都會給我鼓勵和支持,雖然都只是一些簡單的話語,但對我來說卻都是使我繼續(xù)前行的動力。
20xx年既是取得成績的一年,也是暴露問題的一年。隨著工作時間的增加,我也逐漸暴露出各種各樣的問題。這一年的工作下來,有很多讓我覺得需要反思的地方。比如業(yè)務(wù)知識的缺乏,在接手公司開發(fā)的交易時只能通過代碼了解功能需求,而不能從業(yè)務(wù)層面入手;工作缺少主動性,僅僅完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),而不會主動去要求工作;工作不細(xì)心,往往只捕捉了大問題,而忽略了小問題,造成時間成本的浪費(fèi);處理問題太心急、沒有耐心,考慮問題不周全等等。雖然有的只是些小問題,但有的卻是態(tài)度問題,如果說今年我多少還帶著剛?cè)肼殨r的沖動和激進(jìn),那么明年開始工作兩年的我一定會端正態(tài)度,努力工作,向老員工看齊,向優(yōu)秀員工看齊。
信息科技部工作總結(jié)篇七
團(tuán)總支學(xué)生會科技部。
二〇一二年六月五日。
光陰似箭,本學(xué)期也在不知不覺中悄然接近了尾聲!回首剛剛過去的這一學(xué)期,我們有太多太多的感慨與收獲,感慨自身經(jīng)驗與能力的不足,收獲科技部的成長與成熟!本學(xué)期科技部在我院領(lǐng)導(dǎo)老師的正確指導(dǎo)下、在各部口的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力下,順利圓滿的完成了本學(xué)期的各項任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、挑戰(zhàn)杯挑戰(zhàn)杯是“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生系列科技學(xué)術(shù)競賽的簡稱,是由共青團(tuán)中央、中國科協(xié)、教育部和全國學(xué)聯(lián)共同主辦的全國性的大學(xué)生課外學(xué)術(shù)實踐競賽,也是我院特別重視的一個比賽。本學(xué)期的是”挑戰(zhàn)杯”中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽(俗稱”小挑戰(zhàn)杯”);我部負(fù)責(zé)向各個班級發(fā)通知,向同學(xué)們紹了挑戰(zhàn)杯并鼓勵本院學(xué)生積極的參加挑戰(zhàn)杯比賽。然后負(fù)責(zé)接收我院學(xué)生的科技作品并交給老師,之后,配合老師并按照老師的指示順利完成了我院挑戰(zhàn)杯的各項工作!
二、第四期《子午線》出版第四期《子午線》收集了“挑戰(zhàn)杯”中獲獎的優(yōu)秀作品,由我部負(fù)責(zé)編輯、排版,并在出版前做了進(jìn)一步的精簡與修訂工作。然而,由于種種因素,《子午線》的出版時間有所推遲,這是我們工作的不足,對此我部已做出深刻的檢討與反思。雖然出版推遲了,但也同時為我們提供了充足的修訂時間,從而保證了本期《子午線》高質(zhì)量的出版,給同學(xué)們一種煥然一新的感覺。之后,我們負(fù)責(zé)把本期《子午線》分發(fā)至我院的每一個宿舍、我校其他院系的各個系辦公室里。進(jìn)而不僅可以很好的宣傳《子午線》而且能夠使廣大同學(xué)通過我們的雜志進(jìn)一步的了解我們資環(huán)學(xué)院!非常感謝我院領(lǐng)導(dǎo)老師的信任和支持,感謝主席團(tuán)及其他部口的幫助與配合!雖然下一學(xué)期我們科技部就要跟學(xué)習(xí)部合并成新的學(xué)習(xí)部了,但我們應(yīng)有的工作以及工作態(tài)度不會改變!我們在下一學(xué)年中會繼續(xù)盡職盡責(zé),了解學(xué)習(xí)部,努力融入學(xué)習(xí)部中去,一起共同努力,彌補(bǔ)不足,不斷完善自身建設(shè),探索工作的新思路和新方法!不僅要做好自己應(yīng)有的工作,而且還要積極配合學(xué)生會的工作。
資源環(huán)境與旅游學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會科技部2012年06月11日。
信息科技部工作總結(jié)篇八
年終將至,的工作也進(jìn)入了沖刺和收尾階段?;厥渍麄€20,緊張而又充實。
雖然今年整個一年都是在加班中度過,基本上沒有過休息和周末,如果用一個字來形容今年,那就是“累”,但是每當(dāng)我想到全國的柜員都在使用我開發(fā)的系統(tǒng),每當(dāng)我看到通過柜面系統(tǒng)打印出來精致的存單和存折,每次我解決一個棘手的技術(shù)問題,每次我能夠讓客戶少一些等待,我都為自己感到驕傲,為整個項目團(tuán)隊感到驕傲,那些所有的苦與累、所有的汗水和淚水都不再重要,重要的是我們做到了。
感謝領(lǐng)導(dǎo)能讓我參加這個項目,并且讓我擔(dān)任更多的責(zé)任。其中,上線前的主要工作有soa柜面系統(tǒng)的交易開發(fā)和上海綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的交易開發(fā),流程和非流程交易中各技術(shù)點和公共模塊的開發(fā),包括abc到ce的圖像上傳、abs到pe的流程啟動、影像同步、推流程和取任務(wù)機(jī)制、abs與esb的服務(wù)調(diào)用、mq查詢、abs日志記錄等;各類現(xiàn)金存取款交易的一筆多單功能,各交易增加公共檢查功能,包括黑白灰名單的檢查、賬戶狀態(tài)檢查、累收累付檢查、電子存折控制、內(nèi)部戶控制等;任務(wù)模塊的開發(fā),包括對應(yīng)崗位的待處理任務(wù)、回退任務(wù)等;第三方控件的持續(xù)完善,客戶端控件自動更新程序等;ldap服務(wù)器管理、webservice服務(wù)開發(fā)和數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)維護(hù)、參數(shù)維護(hù),授權(quán)模型開發(fā)、交易權(quán)限控制等;上線前現(xiàn)金、憑證的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和移行,機(jī)構(gòu)、柜員、崗位、交易、額度等級和各類柜面參數(shù)的移行等。
上線后,我加入了soa系統(tǒng)跟蹤小組,每天跟蹤處理和解決各分支行和業(yè)務(wù)部門碰到的各種問題,以及各類新需求開發(fā)、交易優(yōu)化,票據(jù)系統(tǒng)新增崗位的聯(lián)調(diào)等工作。同時,處理涉及teller小組的各類數(shù)()據(jù)變更、數(shù)據(jù)索取工作。
雖然soa項目已經(jīng)上線了,但是對teller小組來說還有很多工作要做,包括全面接手公司abs系統(tǒng)平臺、插件、交易;各種新需求的開發(fā),原有交易的優(yōu)化和修改,對系統(tǒng)風(fēng)險控制、效率問題的優(yōu)化等等。
工作之余,我也積極參加部門和行里的各項活動。在年初的部門新年晚會里,我擔(dān)任晚會主持人,并組織去年入行的新員工編排小品,為大家奉上精彩的.節(jié)目;代表我行乒乓球興趣小組成員參加“2009年乒超聯(lián)賽浙商銀行隊新聞發(fā)布會”,組織興趣小組進(jìn)行乒乓球比賽;參與《視窗》投稿;參加行里組織的登山活動等。如果有機(jī)會,我還希望為大家主持節(jié)目、組織活動,因為我喜歡我們這個團(tuán)隊,在這里我們相處融洽、一起奮斗、共同進(jìn)步。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上給予我的幫助、鼓勵和批評。借此機(jī)會,我特別要感謝我的項目經(jīng)理王鎵麟,不管是在工作還是生活上都給予我?guī)椭?。每?dāng)我由于壓力太大抱怨工作時,當(dāng)我情緒低落時,當(dāng)我在未來面前對自己的前途感到迷茫時,王鎵麟都會給我鼓勵和支持,雖然都只是一些簡單的話語,但對我來說卻都是使我繼續(xù)前行的動力。
2009年既是取得成績的一年,也是暴露問題的一年。隨著工作時間的增加,我也逐漸暴露出各種各樣的問題。這一年的工作下來,有很多讓我覺得需要反思的地方。比如業(yè)務(wù)知識的缺乏,在接手公司開發(fā)的交易時只能通過代碼了解功能需求,而不能從業(yè)務(wù)層面入手;工作缺少主動性,僅僅完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),而不會主動去要求工作;工作不細(xì)心,往往只捕捉了大問題,而忽略了小問題,造成時間成本的浪費(fèi);處理問題太心急、沒有耐心,考慮問題不周全等等。雖然有的只是些小問題,但有的卻是態(tài)度問題,如果說今年我多少還帶著剛?cè)肼殨r的沖動和激進(jìn),那么明年開始工作兩年的我一定會端正態(tài)度,努力工作,向老員工看齊,向優(yōu)秀員工看齊。
信息科技部工作總結(jié)篇九
四月份是一個美麗的月份,人間的四月天很明朗;同時它又是一個忙碌的季節(jié),是春天的到來,是播種的時刻。四月份的科技部在全體成員的努力下,在院團(tuán)總支的關(guān)心下,本著服務(wù)同學(xué),發(fā)揚(yáng)科技精神的宗旨,通過扎扎實實的努力,圓滿的完成了四月份的工作。
為響應(yīng)學(xué)校關(guān)于培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的號召,在我院大力推行素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育,積極鼓勵同學(xué)們大膽創(chuàng)新,弘揚(yáng)積極進(jìn)取的精神,我部積極準(zhǔn)備,共向校學(xué)術(shù)科技部提交了新橋梁人力資源有限公司、野本金銀花有限責(zé)任公司、公用平板電腦亭的策劃方案,圓滿完成挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫和組織工作。
關(guān)于學(xué)校下達(dá)的有關(guān)20xx本科生科研立項申請工作的相關(guān)文件,我部與社調(diào)部積極配合,及時向各年級各班傳達(dá)文件精神,召開了關(guān)于科研立項的研討會,力求做好宣傳工作,向各班各有關(guān)人員下達(dá)相應(yīng)任務(wù),并邀請校社調(diào)中心調(diào)研部部長王記平開展理論培訓(xùn),目前科研立項各項工作正有條不紊的進(jìn)行之中。
為爭取在五四評優(yōu)中為政法學(xué)院添磚加瓦,貢獻(xiàn)力量,我部認(rèn)真完成各項材料匯編工作,積極主動配合院團(tuán)總支的各項安排,不懈怠,不推諉,切實落實和推進(jìn)各項工作又好又快開展。
四月已經(jīng)沉寂在歲月的留聲機(jī)中,與其在感嘆時間的白駒過隙,不如用我們的“實際”和“行動”去譜寫下一個月度的燦爛。我們堅信,五月份的工作會一如既往地高質(zhì)高效完成。
信息科技部工作總結(jié)篇十
20xx年,電子銀行與科技部在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,緊緊圍繞全行的工作重點,電子銀行業(yè)務(wù)取得了長足的發(fā)展,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
1、工作早安排,政策早落實。在20xx年末,我們就制定了今年的工作目標(biāo)并根據(jù)我行的實際情況制定了行之有效的激勵約束政策。20xx年,電子銀行的激勵主要使用“現(xiàn)買單”工資方式,配合相應(yīng)的營銷費(fèi)用,該方式很大程度地調(diào)動了一線員工的積極性。為電子銀行業(yè)務(wù)超常規(guī)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、提高電子銀行業(yè)務(wù)kpi指標(biāo)的執(zhí)行力度,作為戰(zhàn)略性指標(biāo)的電子銀行kpi指標(biāo),是考核電子銀行業(yè)務(wù)的重要指標(biāo)。電子銀行全年的工作應(yīng)圍繞kpi指標(biāo)開展。在具體指標(biāo)下達(dá)前我們就結(jié)合我行的具體情況,認(rèn)真分析了我們電子銀行業(yè)務(wù)各產(chǎn)品覆蓋的客戶群體,確定了個人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、短信銀行為重點的產(chǎn)品營銷策略。
為使電子銀行業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展,我們在xx月份分管行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下召開了電子銀行業(yè)務(wù)工作會議,對我行的電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行了專門認(rèn)真的分析。通過分析,找出了各支行、網(wǎng)點在電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的不足,并有針對性的提出了營銷的重點,在會上大家通過溝通交流增強(qiáng)了大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的信心。
3、開展多種形式的勞動競賽,大力提高員工營銷電子銀行產(chǎn)品的積極性。20xx年除參加區(qū)分行開展的電子銀行業(yè)務(wù)勞動競賽,我行有xx位客戶經(jīng)理取得了電子銀行營銷競賽前xx名的好成績外,結(jié)合我行的實際,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)突破口和亮點,為提前完成區(qū)分行下達(dá)的kpi指標(biāo),扭轉(zhuǎn)電子銀行銀行營銷滯后的局面從20xx年x月x日至20xx年xx月xx日,我們開展了“拓電子銀行業(yè)務(wù)贏時尚大獎”的營銷競賽活動,通過競賽的開展,激發(fā)了員工的營銷熱情,取得了很好的效果。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),真抓實干。為取得良好的營銷成果,我們改進(jìn)了培訓(xùn)的方式,深入城區(qū)網(wǎng)點、各縣支行,巡回通過座談、互動培訓(xùn)的方式舉辦電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班xx期,參加培訓(xùn)的員工xxxx人次,我們還針對電子銀行業(yè)務(wù)更新速度快等特點,不定期的收集電子銀行業(yè)務(wù)的更新內(nèi)容,產(chǎn)品信息、風(fēng)險提示,運(yùn)用簡短易懂的文字為每個網(wǎng)點下發(fā)了晨訓(xùn)提綱,使每位員工都能了解電子銀行業(yè)務(wù)的最新內(nèi)容,為產(chǎn)品的營銷提供了有力的保障。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時,我們還加強(qiáng)對員工的政策培訓(xùn),讓員工了解政策,變“讓我營銷為我要營銷”取得了良好的效果。
5、加大電子銀行中間業(yè)務(wù)推進(jìn)力度,大力發(fā)展電子銀行中間業(yè)務(wù)收入。一直以來,電子銀行中間業(yè)務(wù)收入比重較小,這和員工對電子銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)政策的理解有關(guān),認(rèn)為營銷電子銀行業(yè)務(wù)客戶要支付相應(yīng)的費(fèi)用,說服客戶的工作比較難做,在營銷上存在畏難情緒,這樣在一定程度上制約了電子銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。為此,我們利用科技人員的身份經(jīng)常下網(wǎng)點、支行與他們溝通,讓員工了解我們整個電子銀行業(yè)務(wù)平臺的搭建、維護(hù)要耗費(fèi)成本,我們提供了強(qiáng)大的服務(wù)體系客戶使用應(yīng)支付相關(guān)的費(fèi)用,是理所當(dāng)然的,況且,我們的服務(wù)可以為客戶產(chǎn)生比他付出的成本大的多的效益。通過溝通,使我們的柜員能大膽的營銷我們的電子銀行產(chǎn)品。
6、做好電子銀行的售后服務(wù)工作,對公網(wǎng)銀客戶、個人網(wǎng)銀客戶做到精細(xì)化服務(wù),讓客戶簽上網(wǎng)銀、用上網(wǎng)銀,使用更多的網(wǎng)銀功能,安全地使用網(wǎng)銀,真正發(fā)揮網(wǎng)銀在分流客戶,提高建行服務(wù)質(zhì)量上的作用。
7、加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)安全運(yùn)行,切實防范風(fēng)險。20xx年,我們定期進(jìn)行了電子銀行業(yè)務(wù)檢查,重點對電子銀行業(yè)務(wù)的usbkey的管理進(jìn)行檢查,通過檢查,發(fā)現(xiàn)個別網(wǎng)點的usbkey保管不夠規(guī)范,登記簿登記不夠全面等問題,針對檢查出的問題,我們要求網(wǎng)點進(jìn)行了認(rèn)真的整改,通過檢查確保電子銀行業(yè)務(wù)健康、安全的運(yùn)營和發(fā)展。
20xx年,我行的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及各個應(yīng)用系統(tǒng)安全平穩(wěn)地運(yùn)行,沒有出現(xiàn)計算機(jī)安全事故。
1、做好運(yùn)行維護(hù)工作,確保安全運(yùn)行。做好企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),確保我行的網(wǎng)絡(luò)暢通,給各支行、各網(wǎng)點、各部門提供平穩(wěn)的運(yùn)行平臺。
2、做好應(yīng)用推廣工作。今年一些應(yīng)用系統(tǒng)推廣上線,我們都積極配合相關(guān)部門做好推廣工作,為這些系統(tǒng)的上會運(yùn)行做好技術(shù)支持。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好網(wǎng)點裝修的相關(guān)工作。認(rèn)真做好宜州支行、南丹支行、大廠支行、都安支行的布線設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)模塊安裝、施工質(zhì)量監(jiān)測,以及裝修網(wǎng)點臨時營業(yè)場所的布線、設(shè)備的安裝。
4、按總分行的要求進(jìn)行信息安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)我行部分網(wǎng)點在信息安全管理中的一些問題并要求落實整改措施,同時完善本部的管理。
5、做好設(shè)備的管理工作,合理地進(jìn)行設(shè)備規(guī)劃和分配,使計算機(jī)設(shè)備資源在我行能夠得到合理的配置。
1、電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷發(fā)展不平衡,出現(xiàn)支行強(qiáng)、城區(qū)弱的現(xiàn)象。
2、與支行、網(wǎng)點的溝通和聯(lián)系有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
3、科技服務(wù)部門、網(wǎng)點的成果有待提升。
2、加強(qiáng)部門聯(lián)動,主動與個金、房貸、公司溝通,通過產(chǎn)品的捆綁營銷,提高電子銀行產(chǎn)品的使用率。
3、加大電子銀行產(chǎn)品的培訓(xùn)力度,重點對營業(yè)網(wǎng)點的個人顧問進(jìn)行培訓(xùn)。創(chuàng)新培訓(xùn)方式,增強(qiáng)全員營銷的意識。
4、加大電子銀行的激勵約束機(jī)制,通過政策的引導(dǎo),使員工大力營銷電子銀行產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶到低成本的電子銀行渠道上來,實現(xiàn)雙贏。
5、進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作,為業(yè)務(wù)拓展提供有效的依據(jù)。
6、繼續(xù)大力推進(jìn)電子銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,為全行中間業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)力量。
信息科技部工作總結(jié)篇十一
作為一個從無到有的部門,科技部經(jīng)過上個學(xué)期的磨練,日臻成熟,逐步融入到學(xué)生會的體系之中。
再再而三的出現(xiàn)。在這方面一個成功的案例當(dāng)屬去年圣誕晚會。由于準(zhǔn)備工作做的充分,在每一個細(xì)節(jié)上都做的相當(dāng)細(xì)致,當(dāng)時工作人員一點壓力都沒有(況且當(dāng)時播放音樂的工作人員還不是學(xué)生會的人,是臨時從班級里找的)。這種準(zhǔn)備工作不充分的原因之一就是科技部與主辦部門溝通聯(lián)系的脫節(jié),導(dǎo)致一方完全不知道另一方的任何詳細(xì)情況。這應(yīng)該是本學(xué)期科技部工作做的最差的一個環(huán)節(jié)!
科技部本學(xué)期的另一重大問題出現(xiàn)在前半學(xué)期的人員安排上。首先,由于科技部多數(shù)情況下做的事技術(shù)活,因此在各種宣傳海報的制作上,基本是部長一個人承擔(dān),結(jié)果很嚴(yán)重,我的干事什么都不懂。她們做的事情就只是拿拿資料什么的,這種分工上的不合理直接導(dǎo)致科技部成了一個人的部門。其次,沒有完全發(fā)揮副部在各種活動中的積極作用,沒有塑造好副部的一種集體意識和活動分配行為能力,沒有真正的融入到部門和學(xué)生會之中。這里面有客觀的因素,但主觀因素是不能被忽視的。
在不同環(huán)境下的組織策劃和行為能力;二.擺脫部長對固定活動的固定思維,適當(dāng)發(fā)揮干事在這些活動中的主觀能動性;三.減輕部長的工作負(fù)擔(dān)。從后三次活動(英文廣告演繹大賽,第二次電影展播和閉幕舞會)來看,這樣的嘗試是相當(dāng)成功的。雖然各干事由于經(jīng)驗不足往往把很多事情復(fù)雜化,但總體上她們充分體現(xiàn)出了自己的責(zé)任意識和自己的能力,也在這次換位嘗試中給我交了一份滿意的答卷!業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思?xì)в陔S!在自己本職工作范圍內(nèi)的事情,沒有做好就應(yīng)當(dāng)算是失職??萍疾恐谱骱螅?jié)目單和宣傳品屬于本職工作,沒有什么可以津津樂道的。但科技部本學(xué)期的兩大失職確是不可否認(rèn)的:在英語節(jié)子活動中的英文原聲電影展播中,我們活動的準(zhǔn)備和策劃中的出入很大,其中就包括宣傳視頻的制作以及電影的處理,這是失職之一。其次,在干事培訓(xùn)上是一塊空白,結(jié)果只能在電影展播中趕鴨子上架,這是失職之二!
前車之鑒,后事之師??萍疾康娜魏位顒淤Y料和經(jīng)驗,乃至干事的所有感受都是本部門的一大財富,并不是“食之無味,去之可惜”的東西,因此,科技部開有自己的博客,把一點一滴的工作歷程一一記錄下來,給后面的工作留下應(yīng)有的東西!
信息科技部工作總結(jié)篇十二
斗轉(zhuǎn)星移,時間飛逝,不覺文法學(xué)院科技部在過去的'一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)總支老師的具體指導(dǎo)下,本年度我部的工作即將結(jié)束。在這一學(xué)期中,我部積極配合我院分團(tuán)委工作,不斷創(chuàng)新,積極工作。取得了一定的成績,但還存在許多的不足?,F(xiàn)將工作及得失總結(jié)如下:
特色工作:
1、科技立項問卷調(diào)查。
在??萍疾康闹甘鞠?,我們對土建學(xué)院做了此項調(diào)查,中間有一些波折,但最后圓滿完成了。此項活動中,我們拉近了與??萍疾?,各學(xué)院科技部的聯(lián)系,更加方便以后工作的開展。
另外,這項活動使我們干事的第一次工作,工作結(jié)果我很滿意,在這后的交流中,他們說自己也有了一些做工作的感觸和認(rèn)識。
2、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃。
此項工作本部屬于輔助工作,在我們?nèi)珗F(tuán)隊的努力下,最終獲得了校內(nèi)第一的好成績。
3、咬文嚼字。
我們部是承辦書刊雜志這一塊,到目前為止已經(jīng)做了兩期的內(nèi)容,已逐漸熟悉上手,現(xiàn)在看來,困難主要是在找資料這一塊,還是需要我們?nèi)ハ蛟嚎瘜W(xué)習(xí),爭取在排版,內(nèi)容上上升層次。
4、syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。
這項工作是配合科技立項,挑戰(zhàn)杯一起做的,宣傳成果較好,參與人數(shù)也較多,但在資料的整合階段有一些小差錯,今后會多加注意這方面的。最后,很遺憾培訓(xùn)沒有開展成,已經(jīng)向各班同學(xué)表達(dá)了我們的歉意,若有下次,希望可以成功開展。
5、科技立項,挑戰(zhàn)杯,芙蓉學(xué)子系列工作。
這些項目的工作是本部的最重要的工作。
科技立項在本部的宣傳努力下,全院申報了68項,最后通過校選的有26項,成績較好,超額完成學(xué)校分配的任務(wù),進(jìn)一步拉近了我院與科技類賽事的距離,提高了我院學(xué)生參與科技類競賽的熱情。同時這也提高了同學(xué)們的協(xié)作能力和創(chuàng)新能力,加強(qiáng)了師生之間的聯(lián)系和交流。
但在這其中也出現(xiàn)了一些問題,我部忽視了對參賽作品的嚴(yán)格格式要求,導(dǎo)致了工作的重復(fù),降低了工作效率;指導(dǎo)老師過于集中,有些項目申報內(nèi)容過于簡單,抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重等。同時,通知發(fā)放后,我們往往無法保證全員到會,雖然當(dāng)中存在一些客觀性原因,但在通知技巧和發(fā)動人員等問題上,我部要更細(xì)致的考慮各個活動的各種細(xì)節(jié),以保證活動的順利進(jìn)行。
今年的挑戰(zhàn)杯本部做的有所欠缺,最后申報項目較少,而且質(zhì)量不高。活動過程中也出現(xiàn)了一些問題,如對表格填寫內(nèi)容了解不夠透徹、格式要求過松等,部分事情沒有及時的向老師了解,自主性太強(qiáng),因此以后的工作中,我部應(yīng)該更多的和老師同學(xué)加強(qiáng)交流,確保工作高效完成。
6、查課。
這是本部配合學(xué)習(xí)部一起做的工作。雖然進(jìn)行時間較短,工作也算圓滿完成。
工作難度:
由于我院屬文科類學(xué)院,廣大同學(xué)普遍性的對科技存在狹義的理解,很多同學(xué)潛意識里認(rèn)為科技與自己無關(guān)。實際上,科技不僅包括自然科學(xué),也包括人文社會科學(xué),二者本質(zhì)上、效力上是一致的。如何把同學(xué)們的觀念轉(zhuǎn)變過來,如何把同學(xué)們的科技視角轉(zhuǎn)移到社會現(xiàn)實、社會問題和社會科學(xué)上來成了科技部工作的一項重要內(nèi)容,是科技部工作能否進(jìn)一步開展的瓶頸。
工作缺漏及經(jīng)驗:
1、工作中宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。此外,宣傳頁不僅限于事前宣傳,事后成果也要及時予以通告。
2、部門交流略顯不足。
首先,內(nèi)部成員之間要經(jīng)常召開部門會議,集思廣益,交流心得,及時掌握部員的思想動態(tài)。做到活動前,職能分工明確,各部員對活動內(nèi)容全面了解;活動后,及時交流經(jīng)驗,總結(jié)和吸收教訓(xùn),找到問題的癥結(jié)。
其次,本部與各班級之間應(yīng)適當(dāng)召開交流會,加強(qiáng)與各班級的聯(lián)系,把大家凝聚成一個團(tuán)體,增強(qiáng)團(tuán)體意識,減少工作中的阻力。
再者,要加強(qiáng)與主席團(tuán)的交流,多多學(xué)習(xí),征求意見,讓主席團(tuán)及時掌握我部動態(tài)。
最后,可適當(dāng)與其他學(xué)院兄弟部門交流,吸取經(jīng)驗,進(jìn)一步充實完善我部工作。
3、通知發(fā)放往往會有所折扣。
鑒于各人素質(zhì)不同的原因,通知發(fā)到同學(xué)們手中時往往出現(xiàn)失真、不全面的情況,我部要想把活動內(nèi)容細(xì)致化、準(zhǔn)確化,就必須適時召開班級部門會議,解疑答惑,事先盡可能的把通知研究透徹,使內(nèi)容條理化、系統(tǒng)化。
信息科技部工作總結(jié)篇十三
正悄悄地向我們走來。
我們有辛酸·有痛苦,但更多的是幸福。
我作為支行負(fù)責(zé)計算機(jī)設(shè)備的人員,現(xiàn)將科技工作一年來的情況匯報如下:
一.全行計算機(jī)設(shè)備維護(hù)及維修工作穩(wěn)步向前。
由于我行計算機(jī)設(shè)備比較陳舊,加之上級部門配發(fā)更新設(shè)備相對遲緩,所以我行計算機(jī)設(shè)備的維護(hù)及維修工作相對頻繁。
每月均有5到10次計算機(jī)的維修工作,全年累計盡80余次的維修工作量,其中不乏有零部件的更換,鑒于支行經(jīng)費(fèi)緊張的實際情況,對于可以從舊設(shè)備上拆下來替代使用的,我盡量替代;對于實在沒有或因型號原因無法替代的設(shè)備,我才建議支行購買。
這樣一來,全年可為支行節(jié)省一大筆費(fèi)用。
二.自助設(shè)備全年運(yùn)行正常,開機(jī)率穩(wěn)步前行。
隨著總行“大個金”業(yè)務(wù)的繼續(xù)深入,自助設(shè)備的正常運(yùn)行率在支行一級的考核力度中進(jìn)一步加大。
為貫徹總省行有關(guān)自助設(shè)備的相關(guān)精神,同時減輕前臺業(yè)務(wù)的辦理壓力及增加由自助設(shè)備所帶來的中間業(yè)務(wù)收入,在自助設(shè)備故障的處理過程中,力爭做到“三個一”,那就是:第一時間發(fā)現(xiàn)問題,第一時間反映問題,第一時間解決問題。
防病毒工作一直以來就作為上級行考核的一個重點,支行主管科技的領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視。
三、xx年,我認(rèn)真努力工作,在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。
我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。
在新的一年里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
信息科技部工作總結(jié)篇十四
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期學(xué)生會的工作已近尾聲。在學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)幫助下,第九屆計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系學(xué)生會科技部結(jié)合自身特點和實際,有目的、有計劃、有針對性地開展了一系列貼近同學(xué)、服務(wù)同學(xué)的工作,進(jìn)一步發(fā)展了自己的品牌特色活動,為同學(xué)們的學(xué)習(xí)、生活提供了幫助,取得了一定的成果?,F(xiàn)針對過去這一學(xué)期學(xué)生會在工作中的表現(xiàn),進(jìn)行具體的總結(jié)如下:
1、在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下,與其他部門共同努力下,順利完成了合肥學(xué)院學(xué)院第九屆學(xué)生會科技部的招新工作。
2、各位新委員均參加了學(xué)校組織的團(tuán)課,并且都順利通過了團(tuán)課考試。團(tuán)課有利于學(xué)生會成員素質(zhì)的提高,也有利于學(xué)生工作更好的開展。
3、定期召開例會,對部門近期的工作進(jìn)行總結(jié),提交下一階段的工作計劃;發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,及時加以改正,以達(dá)到更好的為學(xué)院同學(xué)服務(wù)的目的。
4、系團(tuán)總支學(xué)生會網(wǎng)站的更新也定期進(jìn)行,保證我們學(xué)生會的宣傳,有點沒做好的就是原計劃要將網(wǎng)站改版,由于舉行活動,沒有人去做。
1、參與的活動。
我們部門積極參加了破冰系列活動,大學(xué)生科技節(jié)的系列活動,以及挑戰(zhàn)杯宣傳畫比賽。
2、舉辦的活動。
(1)、安徽省百所高校百萬大學(xué)生科普創(chuàng)意創(chuàng)新大賽。
此次比賽是一次省內(nèi)的大型科普創(chuàng)新比賽,今年是首次舉行,我們部主要在比賽前期對本次比賽進(jìn)行宣傳,以及比賽的報名,比賽作品的監(jiān)督、提交,最后本次比賽我們系也取得不錯的成績。
(2)、網(wǎng)頁設(shè)計大賽。
網(wǎng)頁設(shè)計大賽是我們系的一項品牌活動,同時也是大學(xué)生科技節(jié)信息科技周的主要活動之一,我們部負(fù)責(zé)本項活動的策劃,報名,舉辦等各項工作,本次比賽順利完成并且獲得同學(xué)和老師的好評。
(3)、軟件設(shè)計大賽。
同網(wǎng)頁設(shè)計大賽一樣,軟件設(shè)計大賽也是我們系的一項品牌活動,由我們部負(fù)責(zé)比賽的各項工作,在分管主席的監(jiān)督下,比賽的各項工作順利進(jìn)行,參賽人員的參賽作品有水平,評委提問有深度,觀眾熱情高。
(4)、挑戰(zhàn)杯宣傳畫大賽。
為了宣傳挑戰(zhàn)杯,院團(tuán)委舉行了挑戰(zhàn)杯宣傳畫設(shè)計大賽,我們系主要由我們部負(fù)責(zé)。我們積極組織本系有技術(shù)同學(xué)參加比賽,并且獲得了優(yōu)異的成績。
(5)、安徽省第一屆程序設(shè)計大賽。
安徽省第一屆程序設(shè)計大賽是一項類似于acm的比賽,活動來的比較倉促,我們從軟件設(shè)計大賽的優(yōu)秀選手中選出幾組有意向的同學(xué)參加,并且獲得一個優(yōu)秀獎,我們很是欣慰。
(6)、挑戰(zhàn)杯大學(xué)生課外學(xué)術(shù)競賽。
挑戰(zhàn)杯大學(xué)生課外學(xué)術(shù)競賽是一項全國性的大型比賽,跨度時間長,我們本學(xué)期主要是做了一個挑戰(zhàn)杯宣傳手冊,方便有意愿參見比賽的同學(xué)對比賽進(jìn)行了解,除此之外,我們組織了預(yù)報名,現(xiàn)在還在進(jìn)行中。
1、每次活動結(jié)束后,我們都會進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié)工作,整理資料,備檔留存。
2、遇到需要做ps海報的,我們部均將其做好,本學(xué)期做過好多ps海報。
3、在體育節(jié)的訓(xùn)練,破冰活動等各項工作中,我們部均努力完成力所能及的工作。
1、各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作和配合精神,是學(xué)生會開展工作的法寶。有了這種精神,學(xué)生會的工作才會出成績、出效率,才能夠應(yīng)對個方面突如其來的困難。
2、堅持民主,集思廣益,多方面征集意見,這樣才能夠減少工作失誤。
3、敢于探索,勇于創(chuàng)新,在困難面前鍥而不舍。
4、深入班級,走進(jìn)同學(xué)中,多與他們交流。我們的活動是面向全體同學(xué)的,當(dāng)我們的活動在開展過程中遇到阻力時,學(xué)生干部要深入到同學(xué)中調(diào)查,傾聽他們的心聲、和他們交換意見。
5、活動之前要精心的策劃和籌備,活動之中要精心組織和控制,活動之后要進(jìn)行總結(jié),做好信息反饋。
1、少數(shù)成員的工作主動性不夠,致使活動的組織工作處于被動狀態(tài),以致在出現(xiàn)問題的時候驚慌失措。
2、有些學(xué)生干部時間觀念不強(qiáng),出現(xiàn)工作脫拉的現(xiàn)象,導(dǎo)致有些活動時間跨度太大,不能如期完成,影響了其他活動的開展。
六、在不足中成長,在經(jīng)驗中進(jìn)步。
本學(xué)期合肥學(xué)院計科系學(xué)生會科技部在學(xué)生會主席團(tuán)的正確帶領(lǐng)下,在科技部全體成員的共同努力中,以及與其他部門的配合,工作得以順利展開并取得了較好的成績。部門的每個人都能在出色完成本職工作的基礎(chǔ)上,作為組織者或參與者活躍于各種活動中;部門所有成員都得到了一定的鍛煉,同時也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,為以后工作的積累了一定的經(jīng)驗。
我們在積極發(fā)揮學(xué)生會在學(xué)生管理工作和文化建設(shè)工作中的帶頭作用的同時,也發(fā)現(xiàn)了不少問題。相信通過我們的不懈努力,這些問題在以后的工作中會慢慢改正,在此,科技部全體成員謹(jǐn)請領(lǐng)導(dǎo)老師和同學(xué)們監(jiān)督我們的工作,并提出寶貴的意見和建議。
信息科技部工作總結(jié)篇十五
斗轉(zhuǎn)星移,時間飛逝,我文新學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會科技部在過去的這一學(xué)年里,在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在團(tuán)總支老師的具體指導(dǎo)下,本學(xué)年度我部門的工作即將結(jié)束。在這一學(xué)期中,我部門積極配合我院團(tuán)總支學(xué)生會的工作,不斷創(chuàng)新,積極工作。取得了一定的成績,但還存在許多的不足?,F(xiàn)將工作及得失總結(jié)如下:
1.迎新工作。
在本學(xué)年伊始,我部門在我院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會的帶領(lǐng)下,參加到了迎接大一入學(xué)新生的工作中。在迎新工作的三天中,我部門與個兄弟部門通力配合,成功的完成了這一任務(wù)。
2.軍訓(xùn)工作。
作為大學(xué)生學(xué)習(xí)科目的一部分,軍訓(xùn)在大一新生入學(xué)的第一周就正式開始。我部門接受了在軍訓(xùn)期間與各兄弟部門共同值班的任務(wù),為我院的大一新生提供藥品及飲用水。
3.招新工作。
大一新生入學(xué)后,為補(bǔ)充我部門的工作力量,我部門在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下有秩序的開展了招新工作。經(jīng)過篩選,我部門共選出11名干事,完成了招新目標(biāo)。
4.迎新晚會。
為歡迎大一的新生入學(xué),我院舉辦了“迎新晚會”,我部門作為后勤組,對晚會的座次進(jìn)行了安排并維持現(xiàn)場的紀(jì)律,很好的配合各兄弟部門的工作,保證了晚會的順利進(jìn)行。
5.傳統(tǒng)文化知識競賽。
為弘揚(yáng)我國的傳統(tǒng)文化,在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和監(jiān)督下,我部門配合學(xué)習(xí)部、女工部、文娛部開展了此次比賽。并共同商議制訂了詳細(xì)的初賽、復(fù)賽、決賽方案,在我們四個部門的通力合作下,成功的舉行了此次比賽。
6.廉政文化科研項目。
為響應(yīng)校紀(jì)委和校團(tuán)委的號召,我部門在我院內(nèi)展開了大規(guī)模的宣傳,鼓勵同學(xué)們參加。在校領(lǐng)導(dǎo)的審核下共通過五個項目,現(xiàn)已結(jié)題。
7.運(yùn)動會。
一年一度的'運(yùn)動會,我部門所負(fù)責(zé)的是配合體育部的工作、啦啦隊的安排和運(yùn)動會大本營的值班任務(wù)。在為期三天的運(yùn)動會中,我部門在其他兄弟部門的配合下很好的完成了任務(wù)。
8.文科論文大賽。
作為科技活動月的一部分,我部門擔(dān)任起了由政法與歷史學(xué)院承辦的文科論文大賽文新學(xué)院參賽申報和作品收集工作。在此次文科論文大賽中我部門共收集并上交作品197份。
9.“中國夢”演講大賽。
作為科技活動月的一部分,我部門擔(dān)任起了由我院承辦的“中國。
夢”演講大賽的決賽的舉辦與觀眾組織和安排工作,并很好的配合了學(xué)習(xí)部和團(tuán)總支辦公室的工作,出色的完成了此次演講大賽。
10.道德講堂。
我部門負(fù)責(zé)和參加,由我院承辦學(xué)?!暗赖轮v堂”首場講座暨開講儀式。我部門作為主要工作人員,進(jìn)行多媒體使用、會場管理、簽名活動等工作,并成功的完成了各項工作。
11.專家學(xué)者學(xué)術(shù)講座。
在本學(xué)年中我部門承辦著名書法家段瑞明先生、宜賓晚報社常務(wù)副總編輯莊劍先生等專家學(xué)者學(xué)術(shù)講座共計十一場。
12.大學(xué)生科研立項。
在本學(xué)年的大學(xué)生科研立項的工作中,我部門共完成了十四個項目的結(jié)題工作。
13.觀眾安排。
在本學(xué)年中我部門在“三下鄉(xiāng)”成果匯報會、“十八大”觀摩會、球類運(yùn)動會等多項活動的觀眾安排工作。
工作中宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。此外,宣傳不僅限于事前宣傳,事后成果也要及時予以通告。部門交流略顯不足,應(yīng)做到活動前,職能分工明確,各部員對活動內(nèi)容全面了解;活動后,及時交流經(jīng)驗,總結(jié)和吸收教訓(xùn),找到問題的癥結(jié)。
這一年來,科技部工作的突出表現(xiàn)離不開每個成員的辛勤付出和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。同時,我們也遇到過很多的困難,面對困難我們并沒有放棄,而是同心協(xié)力解決困難。我們在探索在努力,我們共同在為科技部的未來添磚加瓦。很感謝科技部同仁們,相信只要我們同心協(xié)力,科技部必然會有更加美好的明天!
以上就是我們科技部本學(xué)年的工作總結(jié),其中若有不足之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
文新學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會科技部。
xx年6月12日。
信息科技部工作總結(jié)篇十六
科技部今年的工作已經(jīng)接近尾聲,總結(jié)今年的工作收獲了很多。
記得剛剛接手科技部剛剛接手科技部工作時我很迷茫,有一些孤立無援的感覺。加上今年大型的活動全部集中在開學(xué)不久的時間內(nèi),繁重的任務(wù)真的讓我措手不及。
第一個大型活動便是學(xué)習(xí)部的新生演講賽,周五學(xué)習(xí)部舉行了預(yù)賽,周六就要辦決賽,因此只有一天時間做幻燈片。這是我第一次制作幻燈片,發(fā)現(xiàn)全然沒有我想象的那樣輕松,幾個小時過去了我只完成了八張,在我害怕完不成時,是我的主管副主席幫我完成了它,她陪我一起做了一夜的幻燈片。經(jīng)過這次活動我了解了一套完整的幻燈片的必要環(huán)節(jié),怎樣能是它更美觀。
隨之即來的是十佳歌手,這次活動永遠(yuǎn)讓我難忘,文藝部的要求比較高,制作開場視頻,這是我們的技術(shù)做不到的。于是我們制作了效果類似的幻燈片,還配合了開場的音效,但是在視頻的放映過程中出現(xiàn)了意外是我們沒有意料到的,不僅做不到文藝部將視頻嵌在幻燈片里的要求,連視頻當(dāng)時都出現(xiàn)打不開的情況,原來時u盤出了問題,只有等選手唱完后我們才播放視頻。
前兩次活動對于我也對科技部無疑時一次考驗,我們盡了最大的努力完成各項工作,同時也暴露出我們存在的許多不足:
(1)、技術(shù)力量相對薄弱,沒有人會制作視頻。
(2)、部員適應(yīng)工作較慢,技術(shù)掌握不足,不能很好的完成任務(wù)。
(3)、對個環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)考慮的不夠充分,在與主持人的配合中沒有默契。
不過從活動中我們得到了成長,得到了鍛煉,在以后的活動中我們開始注意改正這些不足。在余下的安全知識競賽,小品大賽中我們的工作進(jìn)展的很順利,制作的幻燈片起了很好的調(diào)節(jié)氣氛的作用。
不僅僅是這些需要制作幻燈片的'工作,平時的任何活動科技部都有參與,在活動中汲取了經(jīng)驗。
在11月16日我們舉辦了自己部的特色活動xxxx。
本次活動再大一新生中反響較好,活動突破以往的知識類競賽的固有模式,將創(chuàng)新擺在第一位。
活動內(nèi)容上的創(chuàng)新,再答題環(huán)節(jié)的設(shè)計上,我們?yōu)榱嗽黾訁①愋〗M的比賽難度及現(xiàn)場觀眾的氣氛,特別設(shè)計了答題加穿針的環(huán)節(jié)。而且再題目選擇上我們采用了分組的形式共分九種類型題(包括生物,化學(xué),物理,航天,奧運(yùn),地震,日常生活,計算機(jī),網(wǎng)絡(luò))題目均為xx年的一些科技成果。讓同學(xué)們再答題的同時在一次回顧了xx,這非同尋常的一年。我們還特別設(shè)計了幻燃藝新這個環(huán)節(jié),各組放映自己制作的幻燈片在放映過程中配合相應(yīng)的才藝表演。這樣做的目的是讓同學(xué)們再掌握計算機(jī)操作的基本技能的同時加深他們對科技部的認(rèn)識,讓他們感受科技部的智能及任務(wù)。
在活動環(huán)節(jié)操作上:我們首次嘗試采用了投影儀的雙屏幕操作,盡管再操作技術(shù)上我們有疏忽的地方,但我們會在這次操作中逐步成長。并且我們在活動的開場及風(fēng)采展示的環(huán)節(jié)中均制作了視頻,這也是我們以前沒有做過的。這次活動是我們科技部的一次考驗,一次成長經(jīng)歷,也許不是很完美,但我們很努力?;顒踊具_(dá)到了我們與其的效果,同學(xué)們在比賽的同時也了解了許多科普知識,同時也對計算機(jī)的基本操作也有所掌握。并且各小組及親友團(tuán)再比賽中團(tuán)結(jié)互助,增進(jìn)了彼此之間的友誼。
通過一起回顧xx年感受了科技興國的意義?!翱萍际堑谝簧a(chǎn)力”,這就要求我們堅持把科學(xué)教育,科技創(chuàng)新放在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要位置,重視科技、發(fā)展科技,把科學(xué)成果轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,貫徹黨中央國務(wù)院決定實施的科技興國戰(zhàn)略,可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略。作為一名大學(xué)生就更應(yīng)該肩負(fù)起科技興國的重任。
在今年的小網(wǎng)絡(luò)技能大賽中,理學(xué)院共組織了兩個小組6人參賽,其中有4人是科技部成員,我們請教了老師經(jīng)過一個多月的努力,我們終于挺進(jìn)了8強(qiáng)。在最后的決賽中我們理學(xué)院的兩只參賽隊伍分別以第四和第七的成績榮獲網(wǎng)絡(luò)技能大賽三等獎及最具風(fēng)采獎。也許成績并不是那么令人驕傲的甚至有些失望。但這次活動中我們所收獲的不僅僅只有成績,還有專業(yè)的只是及團(tuán)結(jié)的精神。
經(jīng)過了這半學(xué)期的磨合,科技部更加團(tuán)結(jié)的,我們對以后的工作充滿信心。在以后的工作在今后的工作中,我們會緊抓幻燈片的質(zhì)量,在技術(shù)上我們會不斷提高努力學(xué)習(xí)計算機(jī)應(yīng)用知識,爭取有更新的技術(shù)應(yīng)用于活動中,嘗試新的創(chuàng)新,將幻燈片制作的更加精美,為活動增添更多的活力與色彩。
在下學(xué)期中我們會開展新的有意義的科技學(xué)術(shù)活動為弘揚(yáng)我院科技文化,增進(jìn)我院學(xué)術(shù)氛圍努力。通過各個類型的比賽,或計算機(jī)基礎(chǔ)技能的操作培訓(xùn),科技學(xué)術(shù)類講座等方式,提高同學(xué)求知的欲望,豐富校園課余文化生活。為幫助大學(xué)生樹立科技意識和創(chuàng)新意識,全面拓展學(xué)生綜合素質(zhì),營造濃厚的校園學(xué)術(shù)氛圍,努力推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。并在后動中貫穿科技興國的理念,提高大學(xué)生的社會責(zé)任感,讓我們重新?lián)炱饃x的信念。
信息科技部工作總結(jié)篇十七
20xx年我行認(rèn)真扎實開展信息科技各項工作,進(jìn)一步完善了信息科技工作制度化和規(guī)范建設(shè),逐化步增強(qiáng)信息科技在各項業(yè)務(wù)發(fā)展中的保障作用?,F(xiàn)將全年信息科技工作情況總結(jié)如下:
保證網(wǎng)絡(luò)與信息安全是科技信息工作中的重中之重,在上半年工作中,我行部署了一臺h3c網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)備,有效保障我行內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與城域金融網(wǎng)之間信息傳輸?shù)陌踩浴?BR> 沒有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎(chǔ),因此今年花費(fèi)了大量的精力重新修訂信息安全管理制度,補(bǔ)全各類規(guī)章制度,為我行的信息安全工作打下了良好的基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)現(xiàn)場設(shè)備巡檢,及時消除設(shè)備隱患,確保設(shè)備良好運(yùn)行。根據(jù)監(jiān)管要求,我行加強(qiáng)了對業(yè)務(wù)設(shè)備的維護(hù)和管理,把原來制定的巡檢制度、應(yīng)急處置機(jī)制又進(jìn)行了細(xì)化。對機(jī)房所屬設(shè)備定時巡檢,及時登記巡檢情況,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。同時,及時與設(shè)備廠家技術(shù)人員溝通,了解設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)商解決。在發(fā)現(xiàn)重大問題上及時向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報,反映情況。
2、嚴(yán)把設(shè)備質(zhì)量關(guān)。電子設(shè)備質(zhì)量的好壞,直接影響到設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定,影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。作為科技人員,保證穩(wěn)定是第一要務(wù)。無論是設(shè)備維護(hù)還是搶修,都要對設(shè)備仔細(xì)檢查,對損壞設(shè)備積極查找原因,找出癥結(jié),及時解決,保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
在保證裝修進(jìn)度和安全的前提下,與各方面配合,保證郭家店支行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量。在支行裝修過程中,加班加點,建設(shè)支行科技信息系統(tǒng)。
在配套項目建設(shè)方面,由科技信息組織和實施建設(shè)配套項目。包括機(jī)房建設(shè)、ups供電系統(tǒng)、終端設(shè)備鋪設(shè)、atm移機(jī)安裝、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備聯(lián)調(diào)等,現(xiàn)已基本達(dá)到運(yùn)行條件,為支行業(yè)務(wù)的開展打下了堅實基礎(chǔ)。
在20xx年一年的工作過程中,在以下幾個方面還有待改進(jìn):
1、在設(shè)備管理方面,設(shè)備管理經(jīng)驗還不足,特別是設(shè)備管理制度、安全操作規(guī)程貫徹執(zhí)行力度不夠,有待加強(qiáng)和改進(jìn)。
2、專業(yè)知識和技術(shù)水平有待提高。這些將會在以后的日子里通過努力學(xué)習(xí)、實踐,不斷的積累經(jīng)驗,在實踐中來鍛煉完善科技工作水平。
3、系統(tǒng)安全管理方面,牢固樹立安全發(fā)展理念,“安全”兩字要貫徹信息系統(tǒng)建設(shè)始終,“安全”就是要負(fù)責(zé)任,就是要三思而后行,就是要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,就是要每時每刻考慮到安全第一,做到預(yù)防為主。
1、要繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理,在終端管理,網(wǎng)絡(luò)安全上狠下功夫,做到防患于未然。
2、要內(nèi)部條件與外部環(huán)境相結(jié)合,進(jìn)一步完善科技信息各項規(guī)章制度,特別是安全管理制度的執(zhí)行落實情況。積極配合上級部門各項精神要求,要做到監(jiān)管方面無遺漏,工作方面合規(guī)矩。
3、要加強(qiáng)設(shè)備檔案管理,完善設(shè)備資產(chǎn)資料。通過對設(shè)備檔案的檢查,可對此設(shè)備的運(yùn)行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認(rèn)識,能及時調(diào)整對設(shè)備的運(yùn)行條件和對設(shè)備的改進(jìn)。保證設(shè)備檔案也能及時反映出設(shè)備的使用情況,有利于對設(shè)備的管理。
4、加強(qiáng)設(shè)備巡檢力度,及時發(fā)現(xiàn)問題并處理問題,做到安全第一,預(yù)防為主,保證設(shè)備正常穩(wěn)定運(yùn)行杜絕事故發(fā)生。
回顧即將過去的一年,科技方面工作做到了與行發(fā)展,共同進(jìn)步。在新的一年里,在行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下爭取有更大的進(jìn)步。
信息科技部工作總結(jié)篇十八
距離開學(xué)已經(jīng)一個學(xué)期了,學(xué)生會各項工作也接近尾聲,為了下一個學(xué)期的部門各項工作順利進(jìn)行,更好的完成學(xué)生會的各項工作。提高部門的工作效率,下面是學(xué)術(shù)科技部20xx至20xx學(xué)年第一學(xué)期部門工作總結(jié)。
新生進(jìn)入大學(xué)渴望能夠全方面的發(fā)展,同時,學(xué)生會也需要補(bǔ)充力量。在新生人學(xué)后不久,校學(xué)生會便展開了納新活動。新生十分積極,學(xué)術(shù)科技部經(jīng)過第一輪110多人的面試,最終篩選出8名新生成為考察干部。從納新中我們發(fā)現(xiàn)了很多很出色的新生干部,這也給學(xué)術(shù)科技部注入了新的血液,保證了學(xué)術(shù)科技部的后備力量。
納新結(jié)束后,緊接著的是考察干部的各項培訓(xùn)工作的開展,首先是參加了學(xué)生會的新老干部交流會,以及召開部門的工作例會,接著是展開了“09干部的工作方法的培訓(xùn)”使新干部在工作中少走彎路,如何做好一個出色的干部指明了正確的道路;接下來在報告廳參加了校團(tuán)委組織開展的“公文寫作的培訓(xùn)”,讓考察干部熟悉掌握一些在以后工作中的公文格式;在接下來我們部門的全體成員參加了“團(tuán)委手機(jī)報開通儀式”使干部們能夠在第一時間了解我們團(tuán)委開展的各項活動,豐富干部們的視野。
同時還開展晨讀晨跑活動,不單加強(qiáng)了考察干部們的身體素質(zhì),這也是考察新干部的一項措施,并加強(qiáng)各部門干部的交流。讓考察干部盡快的容人學(xué)生會這個大家庭中。
十一月二十五日我校第五屆校運(yùn)會拉開了序幕。兵馬未動,糧草先行。說的是戰(zhàn)爭中后勤工作的重要性,校運(yùn)會也一樣,為了能使校運(yùn)會能夠有條不紊的進(jìn)行,其中學(xué)生會各個部門都投入運(yùn)動會的各項后勤工作中。其中本部門和其他部門成員共同參與校運(yùn)會的開幕式以及閉幕式的后勤工作、校運(yùn)會期間干部輪流值班、共同維護(hù)校運(yùn)會期間的秩序,確保各項比賽都能順利進(jìn)行。雖然沒有鮮花沒有掌聲,但是本部門09級的干部都以最大的熱情投入工作中,在此次工作也給予了他們一次表現(xiàn)自己組織能力的機(jī)會,從中也提高了他們工作能力,吸取經(jīng)驗使以后的各項工作中都能少走彎路,達(dá)到事半功倍的效果。
為了能使本部門09級干部更好的'熟悉挑戰(zhàn)杯的各項流程以及相關(guān)事宜。我們在十一月份下旬對09級干部進(jìn)行了挑戰(zhàn)杯認(rèn)識的培訓(xùn),在培訓(xùn)中,各個干部都能夠認(rèn)真去落實我們布置下去的任務(wù),其中任務(wù)包括上網(wǎng)查詢“挑戰(zhàn)杯”的相關(guān)資料,整理成word文檔。以及我們學(xué)校這兩年來舉辦的“挑戰(zhàn)杯”活動的具體流程。每個干部主動去觀看“挑戰(zhàn)杯”的視頻,最后是每個干部提交一份“創(chuàng)業(yè)計劃大賽“的方案。從這些方案中可以看出干部們都有用心去寫,由于很多干部都是第一次著手去寫這樣的方案,所以方案中還存在很多不足的地方,以及方案格式上的錯誤,但事后都能糾正過來。經(jīng)過這些事先的準(zhǔn)備我想我校在團(tuán)委的正確帶領(lǐng)下能夠在下學(xué)期舉辦一屆成功的“創(chuàng)業(yè)計劃大賽”。
在十一月份中我們在搞好本部門內(nèi)部的同時,也積極的協(xié)助的各組織的活動。進(jìn)一步加強(qiáng)各部門之間的交流,能使在工作時不脫節(jié),共同進(jìn)步,在生活中是好朋友,互相幫助。
同時學(xué)術(shù)科技部積極參加各大組織舉辦活動,以便了解學(xué)校的有關(guān)活動的開展,同時,了解活動的具體情況以及做好新干部的考察工作。
學(xué)術(shù)科技部的工作有其不足的地方,我們將總結(jié)經(jīng)驗,及時彌補(bǔ)不足,使學(xué)術(shù)科技部的工作完成得更好。
二九年十二月十五日。