總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的成績和收獲進(jìn)行總結(jié),以激勵自己更進(jìn)一步。其次,要對過去的經(jīng)驗和成果進(jìn)行客觀、全面的分析和評價??偨Y(jié)范文中的成功經(jīng)驗和教訓(xùn)可以給我們啟示,避免重復(fù)犯錯。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇一
恩格斯說,人類思維是地球上最美的花朵。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項工作的爭先恐后,實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中,努力實現(xiàn)三轉(zhuǎn)變、三堅持。
一方面在檢查內(nèi)容上,實現(xiàn)三轉(zhuǎn)變。即從單一型向綜合型的轉(zhuǎn)變、糾錯型向預(yù)警型的轉(zhuǎn)變、會計型向管理型的'轉(zhuǎn)變,將部門預(yù)算與會計信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來,提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實施上,實現(xiàn)三堅持。一是堅持科學(xué)選點,體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點、重點、難點開展檢查;二是堅持緊扣中心,體現(xiàn)針對性。在全面關(guān)注的同時,緊扣中心,突出重點。圍繞做大財政收入蛋糕,加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督,積極開展財稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,保證財政收入真實、完整;三是堅持注重成果運用,體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用,促進(jìn)整章建制,著力提高對檢查成果的綜合利用程度,固化監(jiān)督檢查成果,充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。
開拓進(jìn)取、扎實工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
以上是我一周來學(xué)習(xí)的幾點體會,不當(dāng)之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,謝謝大家。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇二
產(chǎn)品售后培訓(xùn)對于企業(yè)的產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)非常重要。我最近參加了一次產(chǎn)品售后培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這篇文章中,我將總結(jié)我的心得和體會,以幫助更多的人了解產(chǎn)品售后培訓(xùn)的重要性和好處。
第一段:明確培訓(xùn)目標(biāo)。
產(chǎn)品售后培訓(xùn)的首要任務(wù)是明確培訓(xùn)目標(biāo)。在培訓(xùn)之前,企業(yè)需要對售后團(tuán)隊的培訓(xùn)需求進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析。這樣可以確保培訓(xùn)內(nèi)容和方式與團(tuán)隊的實際需求相匹配。在培訓(xùn)目標(biāo)明確的基礎(chǔ)上,企業(yè)可以制定合適的培訓(xùn)計劃和教材,從而提高培訓(xùn)效果。
第二段:靈活運用培訓(xùn)方法。
產(chǎn)品售后培訓(xùn)應(yīng)該靈活運用不同的培訓(xùn)方法。傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)可以提供理論知識和基本技能,但實踐性不強(qiáng)。因此,企業(yè)還應(yīng)該考慮將理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式,例如實際操作、角色扮演和情景模擬等。通過這些活動,培訓(xùn)參與者可以更好地掌握產(chǎn)品售后的實際操作和解決問題的能力。
第三段:培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神。
產(chǎn)品售后的成功需要團(tuán)隊合作和協(xié)作。在培訓(xùn)過程中,企業(yè)應(yīng)該鼓勵培訓(xùn)參與者之間的互動和合作??梢圆捎眯〗M討論、案例分析和團(tuán)隊項目等方式,培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神。通過與他人的互動和合作,培訓(xùn)參與者可以學(xué)習(xí)到如何與客戶進(jìn)行有效溝通和共同解決問題。
第四段:重視培訓(xùn)反饋和評估。
培訓(xùn)的效果評估是產(chǎn)品售后培訓(xùn)的重要組成部分。企業(yè)需要建立完善的培訓(xùn)反饋和評估機(jī)制??梢酝ㄟ^問卷調(diào)查、討論會、個人面試等方式收集培訓(xùn)參與者的反饋和建議。根據(jù)反饋結(jié)果,企業(yè)可以對培訓(xùn)內(nèi)容和方式進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),以提高培訓(xùn)的有效性和實用性。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升能力。
產(chǎn)品售后培訓(xùn)不應(yīng)該只是一次性的活動,而應(yīng)該是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和提升能力的過程。企業(yè)應(yīng)該建立起一個持續(xù)的培訓(xùn)體系,為售后團(tuán)隊提供不斷學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會??梢酝ㄟ^定期的培訓(xùn)課程、學(xué)習(xí)小組和知識分享會等方式,培養(yǎng)售后團(tuán)隊的專業(yè)能力和團(tuán)隊精神。
總結(jié):
通過參加產(chǎn)品售后培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了產(chǎn)品售后對于企業(yè)的重要性。明確培訓(xùn)目標(biāo)、靈活運用培訓(xùn)方法、培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神、重視培訓(xùn)反饋和評估以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升能力是產(chǎn)品售后培訓(xùn)的關(guān)鍵要素。希望我的心得和體會能夠幫助更多的企業(yè)和售后團(tuán)隊更好地實施和參與產(chǎn)品售后培訓(xùn),從而提高產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇三
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信?團(tuán)隊?溝通?價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的'服務(wù))內(nèi)涵;同時還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進(jìn)行回顧。
報告。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成銷售目標(biāo)完滿的成功!
日全食觀測活動總結(jié)教育實踐個人培訓(xùn)總結(jié)教師個人培訓(xùn)總結(jié)大學(xué)學(xué)期小結(jié)大學(xué)生學(xué)期小結(jié)中學(xué)生學(xué)期小結(jié)檢修個人工作小結(jié)軍人個人總結(jié)。
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產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇四
為深入開展“質(zhì)量主體責(zé)任年”活動,深化實施名牌戰(zhàn)略,發(fā)揮名牌企業(yè)在科學(xué)發(fā)展、走質(zhì)量效益型發(fā)展路徑方面的引領(lǐng)和示范帶動作用,促進(jìn)名牌企業(yè)和經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,經(jīng)市局研究決定,今年在全市范圍內(nèi)繼續(xù)開展“擦亮名牌行動”,特制定實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以推進(jìn)質(zhì)量興市和名牌戰(zhàn)略為宗旨,促進(jìn)名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)規(guī)范、提升,充分發(fā)揮名牌企業(yè)的引導(dǎo)作用和示范效應(yīng),承擔(dān)應(yīng)盡的社會責(zé)任,帶動行業(yè)質(zhì)量提高和區(qū)域產(chǎn)業(yè)的科學(xué)發(fā)展。通過加強(qiáng)對全市名牌生產(chǎn)企業(yè)的督促,堅持扶優(yōu)扶強(qiáng),打造并維護(hù)名牌企業(yè)的品牌形象,推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)基地創(chuàng)建,快速提升我市特色產(chǎn)業(yè)和名牌產(chǎn)品的競爭活力。
二、行動范圍。
“擦亮名牌行動”主要是在全市獲得中國名牌、名牌產(chǎn)品及服務(wù)名牌稱號的單位中進(jìn)行。
三、實施步驟。
(一)落實企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任。
1、名牌企業(yè)要將名牌戰(zhàn)略進(jìn)行策劃、組織和實施,要有明確的領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組織,并有長期規(guī)劃、具體計劃和工作要求。要有保障名牌戰(zhàn)略順利實施制度和措施,并有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2、名牌企業(yè)要具有保持名牌爭創(chuàng)評價條件的能力,并具有不斷完善和提升內(nèi)部素質(zhì)質(zhì)量保證體系,積極推行先進(jìn)科學(xué)的管理理念和質(zhì)量管理方法,并取得明顯成效。
3、企業(yè)要認(rèn)真履行產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人責(zé)任,要始終堅持“質(zhì)量第一”的理念,恪守職業(yè)道德,誠實守信,社會責(zé)任意識強(qiáng)。注重品牌文化和企業(yè)素養(yǎng)的提高,重視品牌形象,有忠誠的顧客群,有良好的市場信譽(yù)和市場占有率,并有嚴(yán)格的名牌保護(hù)措施。
4、企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》和《食品安全法》、《中國名牌產(chǎn)品管理辦法》及《名牌產(chǎn)品評價管理辦法(試行)》等國家有關(guān)法律法規(guī)的要求和先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),不斷創(chuàng)新管理,嚴(yán)格質(zhì)量控制,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
5、企業(yè)要積極推行《卓越績效評價準(zhǔn)則》并在管理中引用,不斷改善管理績效。要將質(zhì)量興企工作上升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定詳細(xì)的《質(zhì)量興企實施方案》,確定具體的目標(biāo)及落實措施。
7、要注重統(tǒng)計和總結(jié)名牌產(chǎn)品對企業(yè)的貢獻(xiàn)率及企業(yè)形象的提升作用,名牌企業(yè)要按照省局的統(tǒng)一要求,每季度1月份、4月份、7月份、10月份的5日-15日登陸“省產(chǎn)品質(zhì)量狀況統(tǒng)計暨名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息采集分析系統(tǒng)”,按時填報相關(guān)信息,要確保數(shù)據(jù)翔實、準(zhǔn)確。以便省、市局對產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行分析,為政府提供決策依據(jù)。
(二)履行監(jiān)督和服務(wù)職能。
1、各縣(區(qū))局要認(rèn)真組織實施“質(zhì)量興市”和“名牌戰(zhàn)略”,加大對名牌企業(yè)的宣傳力度,鼓勵組織名牌企業(yè)參加各種名牌產(chǎn)品展示會及推介宣傳活動,擴(kuò)大我市名牌產(chǎn)品的知名度。引導(dǎo)企業(yè)在實施名牌戰(zhàn)略中,逐步實現(xiàn)由名牌產(chǎn)品到名牌企業(yè)的轉(zhuǎn)變。
2、各縣(區(qū))局要履行好扶優(yōu)扶強(qiáng)和保護(hù)名優(yōu)的職責(zé),切實維護(hù)名牌企業(yè)的合法權(quán)益,要積極主動與企業(yè)聯(lián)手,對冒用我市名牌企業(yè)產(chǎn)品的違法行為要給予嚴(yán)肅查處。
3、各縣(區(qū))局要依法對名牌企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理,指導(dǎo)幫助企業(yè)提升質(zhì)量管理水平,推行先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和標(biāo)準(zhǔn),為轄區(qū)內(nèi)名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)建立質(zhì)量誠信檔案,加快誠信體系建設(shè)步伐。同時,也要加大對轄區(qū)內(nèi)名牌生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查力度,對存在摻雜摻假、以次充好等嚴(yán)重質(zhì)量問題的企業(yè),應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)立案查處。
4、各縣(區(qū))局要組織名牌企業(yè)積極參加中國質(zhì)量協(xié)會和省質(zhì)量協(xié)會等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的全面質(zhì)量管理知識普及教育和《卓越績效評價準(zhǔn)則》等各種質(zhì)量管理知識培訓(xùn)。
5、各縣(區(qū))局要認(rèn)真總結(jié)實施名牌戰(zhàn)略的典型經(jīng)驗做法和取得的成效,名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)對于推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源優(yōu)化配置,促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動作用,要用相關(guān)的數(shù)字來進(jìn)行說明,要有典型的案例來說明獲得名牌前和獲得名牌后在生產(chǎn)經(jīng)營、質(zhì)量管理、自主創(chuàng)新、品牌建設(shè)、社會責(zé)任等方面取得的顯著成績變化,形成總結(jié)材料。
6、各縣(區(qū))局要認(rèn)真組織本轄區(qū)內(nèi)有關(guān)企業(yè)填寫“省產(chǎn)品質(zhì)量狀況統(tǒng)計暨名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息采集分析系統(tǒng)”,并按照規(guī)定的進(jìn)度完成季度填報工作。對未完成填報工作的各縣(區(qū))要督促其完成。市局將對此項工作納入對各縣(區(qū))的年度考核范圍。
四、實施方法和進(jìn)度要求。
1、各名牌企業(yè)要對照落實企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任的內(nèi)容進(jìn)行自查,并對自查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改完善,于5月31日前,向縣(區(qū))局上報自查工作總結(jié)。
2、各縣(區(qū))局要為名牌企業(yè)建立檔案,建立名牌企業(yè)年度報告制度,記錄企業(yè)的質(zhì)量信用情況,特別是國家局、省局監(jiān)督抽查的檢驗結(jié)果和日常監(jiān)管記錄。
3、各縣(區(qū))局要于6月1日以后,組織對轄區(qū)內(nèi)各名牌企業(yè)進(jìn)行全面檢查,檢查覆蓋面要達(dá)100%,要求于9月30日前完成,形成書面材料。
五、對發(fā)現(xiàn)問題的處理。
1、若發(fā)現(xiàn)企業(yè)不按規(guī)定使用標(biāo)志或擅自擴(kuò)大標(biāo)志使用范圍的,要責(zé)令其改正,并依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》有關(guān)條款給予相應(yīng)的行政處罰。
2、若企業(yè)不重視名牌保護(hù)和維護(hù)名牌形象的,或者弄虛作假獲得名牌的,向省名推委辦公室建議暫?;蛘叱蜂N其名牌稱號。
3、在國家總局、省局組織的監(jiān)督抽查中,名牌產(chǎn)品出現(xiàn)不合格的或因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)媒體曝光情況的,要依據(jù)監(jiān)督檢查后處理規(guī)定限期整改,給予相應(yīng)的處罰,并報請省局撤銷其名牌稱號。
4、此次行動查出的情況將作為名牌復(fù)評時的參考依據(jù)。
六、工作要求。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到位。各縣(區(qū))局要切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),堅持主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,明確責(zé)任分工,將“擦亮名牌行動”的具體任務(wù)落到實處,取得實效。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇五
20__年以來,工行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點,依托自身資源,通過爭攬高端客戶,營銷集體辦卡,搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶,擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模,通過全行共同努力,收到了顯著成效,截至9月10日,信用卡發(fā)卡量4500張,是去年總發(fā)卡量的5倍,位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首,實現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入66萬元。
一、明確市場定位。
為擴(kuò)大發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場份額,該行對信用卡市場進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的調(diào)研、分析、預(yù)測,多次召開部門、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人座談會,提高思想認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念,把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實支行的經(jīng)營決策上來,努力營造“全轄圍著市場轉(zhuǎn)、員工圍著客戶轉(zhuǎn)”的經(jīng)營思想和經(jīng)營環(huán)境。
二、完善考核機(jī)制。
__年初,該行將信用卡目標(biāo)任務(wù)分解到部門、網(wǎng)點,實行“雙掛鉤”政策,即:指標(biāo)數(shù)與部門網(wǎng)點績效掛鉤、與客戶經(jīng)理掛鉤,同時,對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源,下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施,對完成任務(wù)的員工按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎勵,對未完成任務(wù)的員工加重進(jìn)行處罰。既做到人人參與,又與崗位職責(zé)掛鉤,使員工做到心中有目標(biāo),肩上有壓力,工作有動力,限度調(diào)動員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。
三、主動出擊營銷。
該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰(zhàn)被動營銷的局面,制定實施了市場營銷聯(lián)動機(jī)制,充分發(fā)揮個金部、客戶經(jīng)理等現(xiàn)有營銷隊伍和營業(yè)網(wǎng)點的綜合營銷功能,達(dá)到全行整體營銷、部門優(yōu)勢互補(bǔ)、產(chǎn)品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū),加大對集團(tuán)客戶營銷力度,一次成功營銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中,注重發(fā)揮公司、住房等對公業(yè)務(wù)優(yōu)勢,通過客戶經(jīng)理向房地產(chǎn)開發(fā)公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務(wù)把銀行卡與貸款營銷等業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,有針對性地一次捆綁營銷信用卡,提升服務(wù)品質(zhì)。
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產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇六
1.1企業(yè)質(zhì)量成本管理的作用與原則。
企業(yè)成本支出中會影響產(chǎn)品品質(zhì)的成本支出費用、為不良品支出的費用、為檢驗或測試產(chǎn)品而支出的費用、不良品進(jìn)入流通環(huán)節(jié)而予以召回補(bǔ)償損失等產(chǎn)生的費用等都屬于質(zhì)量成本。質(zhì)量成本管理則是以降低成本為目的,將影響質(zhì)量總成本的各個質(zhì)量成本部分管控在一定的范圍之內(nèi)的管理行為。加強(qiáng)質(zhì)量成本管理有利于實現(xiàn)企業(yè)全面成本節(jié)約,促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量的提升,更能夠使高層管理者將更多精力投入到質(zhì)量管理當(dāng)中,有助于維護(hù)客戶忠誠度和吸引新客戶。企業(yè)在質(zhì)量成本管理過程中需要遵循六大原則:第一,真實性原則。即要確保整個質(zhì)量成本管理中每一條數(shù)據(jù)的真實性、可靠性,以保證核算準(zhǔn)確、控制有力;第二,重要性原則。質(zhì)量成本管理需要從重點問題出發(fā),切忌眉毛胡子一把抓;第三,效率性原則。質(zhì)量成本管理并不是要求成本降到越低越好,而是要從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),將成本控制與產(chǎn)品特性、產(chǎn)能、技術(shù)等相結(jié)合,以保證質(zhì)量成本管理效率始終高效;第四,獨立性原則。質(zhì)量成本核算需要單獨核算、單獨管理,不能直接照搬傳統(tǒng)財務(wù)成本核算方法;第五,靈活性原則。質(zhì)量成本核算需要在國家核算標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有管理制度及經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行綜合考慮、靈活掌握;第六,權(quán)責(zé)結(jié)合原則。即要明確并貫徹企業(yè)各部門、各崗位人員的權(quán)利與責(zé)任,從而為質(zhì)量成本管理提供人力保障。
1.2企業(yè)質(zhì)量成本管理方案架構(gòu)。
企業(yè)質(zhì)量成本管控方案設(shè)計需要著眼于成本管理的全過程,做好事前計劃、事中執(zhí)行、事后檢查工作(如圖1所示),并形成“事前—事中—事后”質(zhì)量成本生態(tài)管理系統(tǒng)。首先,制訂質(zhì)量成本計劃。每年企業(yè)都需要制訂詳細(xì)的質(zhì)量成本管理計劃,且計劃目標(biāo)要以大量的內(nèi)部信息數(shù)據(jù)和外部信息數(shù)據(jù)綜合分析而來。其中內(nèi)部信息數(shù)據(jù)要包含近年來企業(yè)內(nèi)部原材料采購情況、每月固定成本支出(例如房租、水電、工資等)、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果、儀器設(shè)備購入報廢折舊情況等;外部信息數(shù)據(jù)要包含競爭對手營收及質(zhì)量成本投入情況、最新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定、最新技術(shù)及質(zhì)量認(rèn)證體系等。其次,強(qiáng)化過程的質(zhì)量成本控制。例如在開發(fā)設(shè)計階段需要著重工藝質(zhì)量的把控以及技術(shù)文件的控制,制作階段需要制定程序化的檢驗方法、總結(jié)不合格品產(chǎn)生的原因,并采取積極的返修政策,售后服務(wù)階段需要建立客戶反饋收集系統(tǒng),以通過客戶反饋有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)調(diào)整。最后,收集質(zhì)量成本管理數(shù)據(jù)。企業(yè)應(yīng)盡可能設(shè)置專人專崗負(fù)責(zé)各部門數(shù)據(jù)收集工作,以盡可能提高數(shù)據(jù)收集的準(zhǔn)確性,并針對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量問題分析及改善。
2企業(yè)質(zhì)量成本管理體系的構(gòu)建。
2.1質(zhì)量成本核算體系整體構(gòu)建思路。
質(zhì)量成本核算的最終目的是為改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,在質(zhì)量成本核算體系架構(gòu)過程中需要設(shè)計一個較為完善的實施方案(如圖2所示),企業(yè)需要從多個部門中抽調(diào)骨干人員成立質(zhì)量成本管控小組,負(fù)責(zé)質(zhì)量成本的測量、整理、核算及分析工作。根據(jù)企業(yè)日常運營狀況及運行流程整理出符合企業(yè)實際狀況的質(zhì)量成本要素,而質(zhì)量成本管控小組成員需要針對這些質(zhì)量成本要素開展相關(guān)數(shù)據(jù)收集,并對質(zhì)量成本進(jìn)行初步預(yù)測,最后財務(wù)部門則需要根據(jù)這些數(shù)據(jù)出具質(zhì)量成本報告,管理決策者也可以通過預(yù)測結(jié)果制定下階段質(zhì)量成本管控目標(biāo)。
2.2企業(yè)質(zhì)量成本核算體系實施的保障性措施。
第一,明確質(zhì)量成本管理的重要地位,提高高層管理者的質(zhì)量成本戰(zhàn)略化管理意識。企業(yè)管理層必須打破傳統(tǒng)管理理念枷鎖,加強(qiáng)對質(zhì)量成本管理的重視程度,將質(zhì)量戰(zhàn)略與其他戰(zhàn)略計劃放在同等重要的位置上,以提高質(zhì)量成本管理與核算的地位。第二,強(qiáng)化質(zhì)量成本培訓(xùn)與教育。首先,加強(qiáng)高級管理層的培訓(xùn)。針對企業(yè)中高層管理人員要做好企業(yè)戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理理論培訓(xùn),提高他們對質(zhì)量成本管理的理解與支持。其次,細(xì)化執(zhí)行人員的培訓(xùn)。針對質(zhì)量成本管控小組成員要明確質(zhì)量成本體系基礎(chǔ)知識與項目實施方面的培訓(xùn),使小組成員達(dá)成質(zhì)量成本管理的利益共同點,以確保在后續(xù)工作過程中能夠積極參與合作。最后,普及基層員工的培訓(xùn)。由于基層員工受教育程度參差不齊,對質(zhì)量成本管理的理論知識掌握情況也存在差異性,對此,企業(yè)可以有針對性地設(shè)置不同層次的培訓(xùn)課程,讓員工根據(jù)自身情況選擇培訓(xùn)內(nèi)容,并在培訓(xùn)結(jié)束后組織摸底考試以了解培訓(xùn)效果。而且,每次培訓(xùn)結(jié)束之后,培訓(xùn)老師還應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)培訓(xùn)方式,切實讓受訓(xùn)者能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識運用到日常質(zhì)量成本管理工作當(dāng)中去。
3結(jié)論。
隨著當(dāng)前生活水平的不斷提高,質(zhì)量已經(jīng)成為消費者評估消費選擇的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。因此,企業(yè)需要提高對質(zhì)量成本管理的重視程度,建立系統(tǒng)化的質(zhì)量成本核算體系,不斷完善質(zhì)量成本管理方案,并強(qiáng)化質(zhì)量管理培訓(xùn)以保證管控方案的順利進(jìn)行。
參考文獻(xiàn):。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇七
時間過的真快,一晃一個星期的培訓(xùn)課程就結(jié)束了,在還沒開始來培訓(xùn)的時候我還有點徘徊,擔(dān)心害怕的感覺,剛第一天打開教室門的時候,哇,都是生面孔,沒有一個認(rèn)識的人,而且我適應(yīng)新環(huán)境的能力也不強(qiáng),就這樣的找了個位置坐了下來。
課程開始了,首先讓我們做了自我介紹,突然就多了一份熟悉的味道,在接下來的這幾天里,老師與同學(xué)之間還是同學(xué)與同學(xué)之間,我們都相處的非常愉快,同學(xué)的激情,同學(xué)的膽量,同學(xué)的一切等等都感染了我,讓我覺得高手如云,正能量超強(qiáng),特別慶幸的是我們的培訓(xùn)老師也是如此的激情,超正能量,超負(fù)責(zé),在這里,我要非常感謝我們的這幾位培訓(xùn)老師,辛苦了!還有我們的張總身體不舒服還來給我們上課,分享她的經(jīng)歷,當(dāng)時我就想有這么棒的老板怪不得迷你秀這個行業(yè)能走那么遠(yuǎn),發(fā)展的如此好。在現(xiàn)在我有看到這個公司不僅有了不起的老板,還有一些這么敬業(yè)這么負(fù)責(zé)的老師。雖然這幾天我們都因為學(xué)習(xí)繃得很累,每天晚上被畫眉毛折騰的夠嗆,早上回到教室又要馬上背理論,睡不好覺,真的快堅持不下去了,但是說心里話這一個星期我的收獲很多,不僅學(xué)到了技能,也熟練了理論,認(rèn)識了產(chǎn)品,同時也知道銷售的技巧等等。心里有譜了,相信自己回到店里能更快的上手了,也能用自己學(xué)到的專業(yè)知識,技能說服更多客人買單,提高我們的銷售量了!
重要的是結(jié)識了這么多的好姐妹,從她們身上也學(xué)到了好多東西,我很慶幸我沒有逃避退縮,堅持來培訓(xùn),否則損失太大了,人了,就是做什么事都要堅持,堅持就是勝利!
歌德曾說過人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己。作為一名財政監(jiān)督檢查人員,不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識,還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學(xué)習(xí),不斷的充電,提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高,廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識,提高履行崗位職責(zé)能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實際緊密結(jié)合起來,做到專與博相結(jié)合,求知與修身共進(jìn)步,使知識結(jié)構(gòu)更加合理,個人修養(yǎng)全面提高。
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得弱不禁風(fēng),經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時過境遷,平時忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí),結(jié)合自身從事的財政監(jiān)督檢查工作,我深刻認(rèn)識到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重,我要把壓力變?yōu)閯恿?,把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。物競天擇,適者生存。要生存、要發(fā)展、要成功,學(xué)歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo),就沒有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標(biāo),定下標(biāo)桿,向著目標(biāo)努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅定理想信念,一切行動都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇八
反思此次培訓(xùn),雖然得到分公司領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的正面肯定,但一些細(xì)節(jié)并不盡如人意,值得思考總結(jié)。
依據(jù)北京、上海分公司培訓(xùn)后總結(jié)會的情況總結(jié)如下:
1、新人比較多,對于行業(yè)及產(chǎn)品基礎(chǔ)知識掌握不好,影響了聽課效果。
2、缺乏全面、準(zhǔn)確的競爭對手資料。
3、對北京分公司培訓(xùn)時無培訓(xùn)講義,上海公司培訓(xùn)時已改進(jìn)。
4、北京培訓(xùn)時,部分產(chǎn)品無實物和小樣,同時學(xué)員還缺乏產(chǎn)品的圖冊資料等,對培訓(xùn)造成一定阻礙。
5、仍需加強(qiáng)培訓(xùn)互動性。
6、上海公司希望培訓(xùn)資料能在培訓(xùn)前發(fā)到學(xué)員手里,以便學(xué)員能夠先對產(chǎn)品有大致了解。
7、上海公司希望培訓(xùn)時間能夠安排到周六及周日。
8、盡管培訓(xùn)計劃策劃得較為詳細(xì),前期與分公司溝通也較到位,但在培訓(xùn)期間仍出現(xiàn)了配合不夠默契的情況。
9、缺乏合理、準(zhǔn)確、清晰的出差行政管理制度。
10、此次培訓(xùn)使研發(fā)中心更進(jìn)一步了解了終端市場,為以后的培訓(xùn)及研發(fā)工作提供了有益的幫助。
以上所出現(xiàn)的問題,根本原因在于沒有完善的培訓(xùn)體系,沒有統(tǒng)一完善的培訓(xùn)資料,沒有科學(xué)的培訓(xùn)流程及培訓(xùn)管理制度,而且專職培訓(xùn)講師數(shù)量不夠,缺乏有效的內(nèi)部講師培養(yǎng)及管理制度。
因此,建議由集團(tuán)人力資源中心主導(dǎo),集團(tuán)研發(fā)中心、集團(tuán)營銷中心及各分公司協(xié)助,完善培訓(xùn)流程及相關(guān)制度。
為使今年更好推動產(chǎn)品的推廣與銷售,廣州總部針對公司的新產(chǎn)品與老產(chǎn)品有定期培訓(xùn)的建議案。各分公司可根據(jù)自己的實際情況,綜合建議案操作執(zhí)行。北京公司指定內(nèi)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人為馬成娟主管,上海分公司指定內(nèi)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人為唐麗華經(jīng)理,統(tǒng)一與廣州總部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人接口,統(tǒng)一組織及安排北京與上海分公司的各內(nèi)訓(xùn)事項。
以上為此次培訓(xùn)團(tuán)北京及上海分公司巡講后的總結(jié)報告。
5月31日上午,此份報告向本次培訓(xùn)統(tǒng)籌部門(集團(tuán)營銷中心)組織考核部門(集團(tuán)人力資源中心)匯報,匯報討論結(jié)果如下:
1、聽取了集團(tuán)研發(fā)中心匯報后,集團(tuán)營銷中心表示根據(jù)公司具體情況,更主動地營造營銷版塊培訓(xùn)系統(tǒng)。
2、了解了本次培訓(xùn)后,集團(tuán)人力資源中心表示集團(tuán)培訓(xùn)體系規(guī)劃已接近尾聲,隨后會在正式的會議上與有關(guān)部門討論并經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)簽署后形成正式文件執(zhí)行。
這一次新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)得到北京及上海分公司大力支持,才使得培訓(xùn)得以順利進(jìn)行,特別是分公司直接參與培訓(xùn)統(tǒng)籌的人員,在此,本次巡講培訓(xùn)團(tuán)表示衷心的感謝。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇九
今年干部教育培訓(xùn)工作,在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)市委組織部提出的任務(wù)和要求,結(jié)合我縣實際,以興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高潮為重點,全面啟動“大教育、大培訓(xùn)”工作,取得了一定的成效。
現(xiàn)總結(jié)報告如下:
一、基本情況
全縣共有干部**人,其中中共黨員**人,大學(xué)本科以上學(xué)歷**人,大專學(xué)歷**人,中專學(xué)歷**人,高中及以下學(xué)歷**人。
**年,以縣委黨校、縣行政學(xué)校為主陣地,舉辦各類培訓(xùn)**期,培訓(xùn)在職干部**人,占在職干部總數(shù)的**.*%,培訓(xùn)農(nóng)村黨員、干部**人,其中:舉辦科級領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦科級領(lǐng)導(dǎo)干部“三個代表”重要思想專題學(xué)習(xí)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦科級以下公務(wù)員培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦企業(yè)經(jīng)營管理者培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦非中共黨員干部培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦理論骨干培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦婦女干部培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦基層團(tuán)干培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦農(nóng)村黨支部書記、村主任培訓(xùn)班各*期,培訓(xùn)**人,達(dá)到了每年培訓(xùn)在職干部五分之一的要求,超額完成了培訓(xùn)任務(wù)。
另外,上派了*名縣級領(lǐng)導(dǎo)干部、**名科級領(lǐng)導(dǎo)干部、*名中級以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員參加省、市委黨校的培訓(xùn),有**名縣級領(lǐng)導(dǎo)參加了市委組織部、市委黨校舉辦的“三個代表”重要思想輪訓(xùn)班,全面完成了上級的調(diào)學(xué)任務(wù)。
二、主要做法
(一)著力抓好集中正規(guī)化培訓(xùn)
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高培訓(xùn)工作的計劃性。
按照“黨管人才”的原則,充分發(fā)揮牽頭抓總作用,成立了縣委干部培訓(xùn)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《關(guān)于開展大規(guī)模培訓(xùn)干部工作的意見》和《**年度黨員干部培訓(xùn)計劃》,轉(zhuǎn)發(fā)了市委辦公室《關(guān)于印發(fā)〈吉安市干部“大教育、大培訓(xùn)”學(xué)分制實施辦法〉的通知》。
并按照干部管理權(quán)限把各項培訓(xùn)任務(wù)逐一分解,落實責(zé)任,縣、鄉(xiāng)財政安排預(yù)算,確保了培訓(xùn)經(jīng)費,切實提高了培訓(xùn)工作的計劃性。
2、創(chuàng)新培訓(xùn)模式,調(diào)整辦學(xué)思路。
按照“兩擴(kuò)一縮”的思路,創(chuàng)新培訓(xùn)模式。
“兩擴(kuò)”,一是擴(kuò)大培訓(xùn)面,把以往培訓(xùn)科級領(lǐng)導(dǎo)干部為主擴(kuò)大為培訓(xùn)科級及科級以下公務(wù)員和中級職稱以上專業(yè)技術(shù)人員為主;二是適當(dāng)擴(kuò)充辦班時間,將以往每期培訓(xùn)班*天左右培訓(xùn)時間改為**—**天。
“一縮”,即縮小單個脫產(chǎn)班次的辦班規(guī)模,由原來的每個班次**人左右,縮減為**—**人。
3、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和方式。
按照“加強(qiáng)理論、嚴(yán)格管理、注重實效”的要求,既注重馬克思主義傳統(tǒng)經(jīng)典理論學(xué)習(xí),鄧小平理論、“三個代表”重要思想的培訓(xùn)工作,又注重貼近學(xué)員的需求,把經(jīng)濟(jì)法、金融證券、創(chuàng)業(yè)教育、行政執(zhí)法等作為重點課程,著重提高學(xué)員駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力。
同時,積極探索和創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,學(xué)習(xí)借鑒一些先進(jìn)的教學(xué)方法和手段,不斷提高培訓(xùn)的效果。
4、創(chuàng)新管理理念,加強(qiáng)培訓(xùn)制度建設(shè)。
建立了督學(xué)、評學(xué)和考學(xué)制度,每期培訓(xùn)班均成立班委會,學(xué)員編成若干學(xué)習(xí)小組,全體學(xué)員編定座位,對號入座,每天安排一名教員值班,上課前點名,強(qiáng)化考勤制度。
學(xué)習(xí)班結(jié)束前統(tǒng)一進(jìn)行理論考試,并評出優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行表彰。
(二)切實抓好干部在崗自學(xué)
組織了全縣**名公務(wù)員參加更新知識第三、第四階段的考試,并按照市委組織部的要求,組織了干部在崗自學(xué)教材《社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論》和《英語**句》的征訂工作。
為檢驗自學(xué)效果,對科級領(lǐng)導(dǎo)干部讀書筆記進(jìn)行了一次抽查,共抽查**名科級領(lǐng)導(dǎo)干部的讀書筆記和聯(lián)系實際撰寫的學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想心得體會文章,對抽查的讀書筆記和心得體會文章,組織縣委黨校的教師進(jìn)行了認(rèn)真評閱,并在全縣進(jìn)行了通報。
(三)努力抓好干部的實踐鍛煉
1、以外出招商引資為契機(jī),外派年輕干部到廣東、上海、浙江等地招商,開闊眼界,增長見識。
全縣**個招商組,共外派干部**余人。
同時,選派平都鎮(zhèn)村*名農(nóng)民到福建廈門種蔬菜、打工學(xué)習(xí),選派嚴(yán)田鎮(zhèn)土橋、楠橋、巖頭等村的農(nóng)民**名到湖南長沙市郊區(qū)打工學(xué)習(xí)花卉苗木、到福建省尤溪縣食用菌研究所學(xué)習(xí)食用菌技術(shù)。
這些農(nóng)民打工學(xué)習(xí)回來后,利用所學(xué)技術(shù),發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè),到目前為止,平都鎮(zhèn)向陽村**戶村民,戶戶都種植了蔬菜,僅此一項,戶均增加純收入**余元;嚴(yán)田鎮(zhèn)種植食用菌的有**戶,種植花卉苗木的有**多戶,楠橋村*戶農(nóng)民就種植花卉苗木**多畝,規(guī)模比較大,農(nóng)民的收入得到明顯提高。
2、結(jié)合縣直單位包村掛村工作,挑選了**名縣直單位的年輕干部,下派到邊遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、條件艱苦的行政村幫助工作一年,使他們經(jīng)受鍛煉和考驗。
三、存在的問題和不足
我縣干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足:一是少數(shù)單位和部分干部對干部教育培訓(xùn)工作缺乏正確的認(rèn)識,參訓(xùn)和組織安排干部培訓(xùn)的積極性不高,存在應(yīng)付的思想;二是一些領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)學(xué)有一定的難度。
這些問題和不足,有待地我們在今后的工作中努力研究對策,切實加以解決。
四、**年干部教育培訓(xùn)的思路
**年,我縣干部教育培訓(xùn)工作將進(jìn)一步圍繞中心,突出主題,創(chuàng)新觀念,建立健全監(jiān)督、約束和激勵機(jī)制,努力爭創(chuàng)新優(yōu)勢,形成新特色,全面推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作的新發(fā)展。
1、繼續(xù)抓好集中正規(guī)化培訓(xùn)。
以縣委黨校、縣行政學(xué)校為主陣地,扎實開展干部教育培訓(xùn)工作。
縣委黨校(行政學(xué)校)計劃全年舉辦主體培訓(xùn)班**期,培訓(xùn)干部**人,其中:舉辦科級干部輪訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;專業(yè)技術(shù)人員理論學(xué)習(xí)班*期,培訓(xùn)**人;基層團(tuán)干培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;科級以下公務(wù)員培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;科級后備干部培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;統(tǒng)戰(zhàn)理論培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;農(nóng)村黨支部書記培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人。
縣人事勞動和社會保障局會同各單位對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)要達(dá)到**人。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化干部的實踐鍛煉和在崗自學(xué)。
年內(nèi),擬選派**名左右年輕干部到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)跟班學(xué)習(xí)、掛職鍛煉和謀職招商,選派**名左右科級后備干部到邊遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)鍛煉,使他們在實踐中增長才干,提高綜合素質(zhì)。
干部在崗自學(xué)主要是學(xué)習(xí)《社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論》、《英語**句》和計算機(jī)知識,并要組織考試,檢驗學(xué)習(xí)的效果。
同時,繼續(xù)對科級領(lǐng)導(dǎo)干部的讀書筆記進(jìn)行一次以上抽查,并認(rèn)真組織評閱,對調(diào)閱讀書筆記的情況進(jìn)行通報,獎勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)。
并逐步擴(kuò)大抽查面,機(jī)關(guān)一般干部的讀書筆記也要抽查。
3、強(qiáng)化措施,著力解決調(diào)學(xué)難的問題。
今年將在調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定出臺一個加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)的管理辦法,切實解決部分干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員調(diào)學(xué)難的問題。
當(dāng)今社會知識的快速增長、技術(shù)的迅猛變革,使企業(yè)必須不斷更新技術(shù)和管理,管理者和員工不須不斷更新知識和技能。
在許多大中型現(xiàn)代企業(yè)中,教育培訓(xùn)已經(jīng)從滿足生產(chǎn)經(jīng)營的輔助經(jīng)營管理環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變成為職工的一項重要的福利待遇。
xx廠作為x鋼鐵路線橋的主體維修單位,是整個鐵路運輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。
20xx年順利劃歸鐵運公司后,xx廠的改革、發(fā)展進(jìn)入到新的歷史階段。
適應(yīng)日益繁重的運輸保產(chǎn)形勢、不斷提升的技術(shù)裝備水平、逐步邁進(jìn)的企業(yè)管理水平,對加強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)、提高職工隊伍素質(zhì)提出了新的更高的要求。
一、成果項目的主要內(nèi)容
本成果針對x鋼鐵路線橋維修的人才培養(yǎng)要求,在“以服務(wù)運輸保產(chǎn)為宗旨,以提高全員素質(zhì)為導(dǎo)向”的教育培訓(xùn)思想指導(dǎo)下,以“工學(xué)結(jié)合”為核心,以“科技成果轉(zhuǎn)化”為切入點,力求創(chuàng)新出一種適應(yīng)x鋼鐵路線橋維修需要,全面提高職工隊伍素質(zhì)的教育培訓(xùn)模式,其核心內(nèi)容有如下三個方面:
1、培訓(xùn)模式實現(xiàn)創(chuàng)新。
教育培訓(xùn)形式采用“技術(shù)理論培訓(xùn)+培訓(xùn)基地演練+作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)用”模式,將企業(yè)的教育培訓(xùn)活動與生產(chǎn)經(jīng)營緊密地結(jié)合起來,共同作為教育培訓(xùn)內(nèi)容,將“工學(xué)結(jié)合”的理念貫穿于教育培訓(xùn)的全過程。
第一,完善教材及課件,提高教學(xué)質(zhì)量。
組織總結(jié)制作了《線路測量教學(xué)片》, 首次采用三維動畫形式,精確描述了直線、曲線、道岔、橋涵等線路的測量方法,為搞好職工培訓(xùn)、提高職工技能創(chuàng)造有利條件;第二,組建技術(shù)人員試驗班,提升創(chuàng)新水平。
針對我廠20xx年確定的“攻七化、創(chuàng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo),研究制定了21個科技攻關(guān)項目,從全廠專業(yè)技術(shù)人員中組建試驗班,凝練鐵路維修前沿技術(shù),為科技人員成長提供充足的創(chuàng)新空間;第三,定期舉辦“技術(shù)論壇”,交流技術(shù)心得。
廠里每季度都有鐵路維修技術(shù)講座,將組織技術(shù)交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內(nèi)容之一,并把參加技術(shù)交流的情況作為考核班組長創(chuàng)新能力的指標(biāo)之一。
2、實訓(xùn)基地全面建成。
圍繞“工學(xué)結(jié)合”實際演練等重要教育培訓(xùn)模式改革與建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在廠黨政工的`大力支持下,在已有的理論培訓(xùn)課堂的基礎(chǔ)上,建立職工技能實際演練基地,從培訓(xùn)線岔鋪設(shè)、師資隊伍培訓(xùn)、實訓(xùn)項目設(shè)置以及基地日常管理等方面推進(jìn)改革建設(shè)。
第一,樹立“工學(xué)結(jié)合”的教育培訓(xùn)理念。
強(qiáng)調(diào)相關(guān)技術(shù)和能力在生產(chǎn)實踐中的有機(jī)聯(lián)系,從生產(chǎn)實際中發(fā)現(xiàn)和提出問題, 引導(dǎo)職工思考, 應(yīng)用所學(xué)知識探究規(guī)律和致力創(chuàng)新; 引導(dǎo)職工主動學(xué)習(xí), 提供更多的現(xiàn)場實踐課程, 增強(qiáng)職工的責(zé)任心和執(zhí)行力, 強(qiáng)調(diào)“走進(jìn)矛盾、破解難題”的理念養(yǎng)成, 建立和加強(qiáng)學(xué)習(xí)反饋機(jī)制;第二、創(chuàng)新實踐機(jī)制與試驗平臺。
通過實施項目課題組、導(dǎo)師帶徒等機(jī)制, 更好地發(fā)揮技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的作用,給職工創(chuàng)造參與科研創(chuàng)新的機(jī)會, 鼓勵職工結(jié)合科研項目進(jìn)行設(shè)計選題, 通過科技攻關(guān)培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力;第三,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗。
如組織技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干考察x鋼鲅魚圈新區(qū)鐵路線路、路局遼陽工務(wù)段、砼枕制造廠,了解路局和兄弟單位鐵路維修發(fā)展前沿,進(jìn)行交叉式學(xué)習(xí),促進(jìn)我廠科研項目的順利實施。
3、培訓(xùn)制度得以完善。
建立企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的核心,就是通過機(jī)制引導(dǎo),激發(fā)職工崗位練功、競爭創(chuàng)新的積極性與主動性。
為此,我們制定了相關(guān)的培訓(xùn)教育制度,其目的是為了激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性,同時給素質(zhì)相對較高的職工提供更好的崗位和,整體實現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變。
兩年來,我們相繼出臺了《xx廠教育培訓(xùn)工作實施計劃》、《xx廠員工培訓(xùn)考核管理辦法》和《xx廠班組長專項技術(shù)培訓(xùn)計劃》等培訓(xùn)制度,對各級干部和職工的培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)分和學(xué)習(xí)紀(jì)律提出了硬性要求,制定了獎懲辦法,從制度上保證了職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的順利開展。
二、成果項目的創(chuàng)新點
本成果項目,在培訓(xùn)體系和教育內(nèi)容設(shè)計中體現(xiàn)了“過程控制、行動學(xué)習(xí)”的教育培訓(xùn)創(chuàng)新思想。
專業(yè)技術(shù)人員的核心技術(shù)培訓(xùn)、操作崗位人員的實際演練培訓(xùn)和現(xiàn)場崗位的應(yīng)用能力培訓(xùn),均按照“過程控制”的創(chuàng)新思想設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)來自于生產(chǎn)經(jīng)營的、典型案例式的培訓(xùn)內(nèi)容,并通過“行動學(xué)習(xí)”的課程設(shè)計,體現(xiàn)“過程控制”的完整性和以學(xué)員為主體的教育培訓(xùn)創(chuàng)新,關(guān)注各層次職工的職業(yè)成長體驗,在培訓(xùn)職工理論與實際知識的同時,促進(jìn)職工現(xiàn)場隱患的解決與處理能力,提高其綜合素質(zhì)。
注:行動學(xué)習(xí)是英國的瑞文斯(reg revans)教授1971年正式提出的理論與方法。
行動學(xué)習(xí)的流程如圖所示。
由此可見,行動學(xué)習(xí)是一個周而復(fù)始的過程,在這個過程中組織得以持續(xù)改進(jìn)。
為實現(xiàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的創(chuàng)新,我們xx廠積極導(dǎo)入行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)法:第一,以攻克難點重點問題為主線,進(jìn)行“研究式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
今年年初,我們確定了21個科技項目,在全廠工程技術(shù)人員和職工骨干中組織攻關(guān),到目前,大部分攻關(guān)項目已經(jīng)完成。
如x鋼及市勞模許樹貴,就是個科技攻關(guān)迷,他研制的鐵路設(shè)備維修管控系統(tǒng),被譽(yù)為xx廠的“erp”,在鐵修保運保產(chǎn)中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。
他研制的砼岔枕已經(jīng)試鋪成功,全面鋪開后,將給x鋼鐵路岔群維修帶來革命化的變革;我們推薦的鐵運公司共產(chǎn)黨員品牌徐慧積極組織各維修車間利用鋼軌調(diào)邊、工程利舊、尖軌打磨、舊料修復(fù),以及對小型機(jī)具設(shè)備進(jìn)行自修等多種途徑,綜合降低維修成本近千萬元。
第二,以實踐鍛煉為基礎(chǔ),進(jìn)行“體驗式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
堅持以練促學(xué),學(xué)練結(jié)合,堅持在創(chuàng)新實踐中練創(chuàng)新。
如20xx年我們承辦的x鋼鐵路維修工技術(shù)競賽,就是通過賽前全員培訓(xùn),要求人人參賽、層層選拔,理論與實踐相結(jié)合的方式,產(chǎn)生出我廠的參賽選手。
在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下,我廠選手陣前冷靜,發(fā)揮超常,最后包攬了前15名,受到了x鋼集團(tuán)相關(guān)部門的高度贊揚(yáng),展現(xiàn)了我廠職工學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)、練內(nèi)功的豐碩成果。
應(yīng)用效果
企業(yè)整體水平顯著提升。
通過創(chuàng)新培訓(xùn)模式、提高職工素質(zhì),我廠的班組建設(shè)、人才培養(yǎng)、科技攻關(guān)和各項管理工作均躍上了一個新的臺階,榮獲了集團(tuán)公司和鐵運公司2011年度先進(jìn)單位的殊榮。
全廠的各項改革工作穩(wěn)步推進(jìn)、線橋質(zhì)量明顯提升、降本增效成果顯著。
2、課題攻關(guān)取得新突破。
年內(nèi)申報的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國家專利;“xx”、“xx”分獲x鋼專有技術(shù);“xx”榮獲遼寧省qc質(zhì)量管理活動一等獎。
《xx》獲全國年度冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎。
《xx手冊》,已于20xx年10月正式出版,填補(bǔ)了x鋼鐵路橋涵管理的空白。
3、職工隊伍素質(zhì)明顯提高。
全年干部職工共參加各類培訓(xùn)班xx期,培訓(xùn)管理技術(shù)人員xx人次,完成計劃xx%;培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員xx人次,完成計劃xx%。
為xx名職工辦理了技術(shù)等級鑒定手續(xù),主體線路工技術(shù)等級中級以上達(dá)到xx%。
建立“導(dǎo)師帶徒”x對。
新增星級職工xx名。
總之,加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn),打造技能型職工隊伍是一項長期的、全新的工作,它沒有現(xiàn)成的地圖,路要靠自己走出來。
這就要求我們在教育培訓(xùn)活動中,必須堅持從實際出發(fā),把構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動與我廠的具體情況相結(jié)合,找準(zhǔn)切入點,把握關(guān)鍵點,始終做到構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”活動,培訓(xùn)工作中不斷完善,使之成為鐵修發(fā)展的不竭動力,只有這樣,企業(yè)培訓(xùn)工作才能取得明顯效果,構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”之路才會越走越寬廣。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十
一.適應(yīng)公司發(fā)展規(guī)劃,合理制定工作計劃:
在集團(tuán)公司“實現(xiàn)百年英特爾”、24個月內(nèi)實現(xiàn)銷售總額翻3到5番的總體戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,為響應(yīng)集團(tuán)公司在“決戰(zhàn)兩江”的工作部署,今年全國各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計劃,在用人需求上也對我們?nèi)肆Y源部提出了更高的要求。我們培訓(xùn)科根據(jù)市場實際用人需求,現(xiàn)制定20整體培訓(xùn)計劃。
二.加強(qiáng)講師隊伍建設(shè),提高自身培訓(xùn)能力:
結(jié)合年初集團(tuán)公司給我們?nèi)肆Y源全國總部制定的總體招聘和培訓(xùn)計劃,年度內(nèi)為下屬各銷售分公司招聘培訓(xùn)大量合格的優(yōu)秀員工,而由于我們講師隊伍目前人數(shù)比較少,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足培訓(xùn)工作的需要,所以加強(qiáng)講師隊伍建設(shè),增加講師人數(shù),提高講師素質(zhì)成為今年我們培訓(xùn)科工作的第一步。
三.收集市場銷售信息,豐富課堂培訓(xùn)內(nèi)容:
由于目前我們的講師隊伍大多缺乏市場尤其是英特爾市場的實際運作經(jīng)驗,所掌握的市場信息僅僅局限于聽來的一部分片面的內(nèi)容,所以在過去的培訓(xùn)課程中,理論知識雖然非常的充足,但市場案例卻非常少,以至于培訓(xùn)結(jié)束的學(xué)員在下到市場之前對英特爾的市場運作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應(yīng)公司號召,分批派講師下到市場中進(jìn)行鍛煉,不斷收集市場信息,豐富自身內(nèi)涵,提高講課質(zhì)量,確保今后培訓(xùn)出來的學(xué)員下到市場后具有極強(qiáng)的市場開拓能力。
四.合理安排培訓(xùn)課程,編制修訂培訓(xùn)講義:
結(jié)合今年年初集團(tuán)公司全面開展春季大會戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署,配合全國各分公司的人員需求,我們?nèi)肆Y源部培訓(xùn)科相應(yīng)的制定了各類培訓(xùn)課程,并結(jié)合市場實際情況進(jìn)行講義的編制。
1.具體培訓(xùn)時間的安排。在時間安排上我們主要根據(jù)全國各分公司的用人需求緩急程度,制定10到15天的培訓(xùn)計劃,具體安排如下:
a.循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則:結(jié)合學(xué)員剛來參加培訓(xùn)時對英特爾公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識和市場情況都不了解的實際情況,我們采用循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則,確保學(xué)員學(xué)習(xí)的深度。
b.先洗腦、后灌輸、再整合的培訓(xùn)方法:結(jié)合學(xué)員在來英特爾公司之前大都有過一些市場銷售的經(jīng)驗,個人的主觀意識比較強(qiáng)這一現(xiàn)象,我們采用先洗腦、后灌輸、再整合的培訓(xùn)方法,對學(xué)員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十一
隨著農(nóng)產(chǎn)品的初加工普及,譙城區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)不斷的提升,為了切實提高農(nóng)產(chǎn)品加工水平,減少安全事故發(fā)生。我校近日在譙城區(qū)召集到沙土鎮(zhèn)開展了為期五天的農(nóng)產(chǎn)品加工培訓(xùn),根據(jù)陽光工程培訓(xùn)的要求,針對不同培訓(xùn)對象,按培訓(xùn)教學(xué)要求,除了陽光辦統(tǒng)一訂制提供的培訓(xùn)教材外,還根據(jù)我區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際,專門組織教師查閱大量相關(guān)資料,以方便農(nóng)民便捷、易懂地掌握操作技能為原則,精心編制培訓(xùn)資料和多媒體教學(xué)課件。采取集中辦班和現(xiàn)場實訓(xùn)的`方式,深入扎實地開展培訓(xùn)工作。目前,培訓(xùn)工作已經(jīng)結(jié)束。根據(jù)培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
沙土鎮(zhèn)位于譙城東部,主要種植農(nóng)產(chǎn)品有藥材、苔干等農(nóng)作物,根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種植需求我們分別聘請了區(qū)農(nóng)委農(nóng)藝專家姚道忠及區(qū)農(nóng)委張慧兩位老師對當(dāng)前農(nóng)作物生長、田間管理及農(nóng)藥的使用進(jìn)行了講解和現(xiàn)場指導(dǎo),對農(nóng)民以后的生產(chǎn)加工指明了方向,讓部分農(nóng)民受益。
培訓(xùn)主要課程有:農(nóng)產(chǎn)品加工和營銷、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和無公害蔬菜栽培技術(shù),農(nóng)作物病蟲害防治等。通過學(xué)習(xí),提高了農(nóng)民對農(nóng)產(chǎn)品加工、營銷和藥材種植的技能,增強(qiáng)了農(nóng)民對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識。有力地促進(jìn)了農(nóng)村人才整體素質(zhì)的提高和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的速快發(fā)展。
間管理方面多學(xué)知識,合理使用農(nóng)藥。在培訓(xùn)期間,穿插對專業(yè)合作知識進(jìn)行宣傳,讓每位參與培訓(xùn)學(xué)員掌握國家政策法規(guī),結(jié)束后,實踐跟蹤老師進(jìn)行電話回訪,對農(nóng)民提到的問題進(jìn)行電話解答,如不能當(dāng)場解答的,與技術(shù)老師溝通后,電話反饋與農(nóng)民,真正做到組織一場,培訓(xùn)一場,培訓(xùn)一場讓農(nóng)民受益一場,把陽光工程培訓(xùn)落實到實處。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十二
根據(jù)《農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于開展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)試點工作的通知》(農(nóng)辦市[20xx]12號)要求,為加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品流通工作,培育農(nóng)產(chǎn)品流通主體,提高農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人素質(zhì),發(fā)揮他們在農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的引導(dǎo)帶動作用,我省啟動了農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)工作。積極推動農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人向農(nóng)民專業(yè)合作社、企業(yè)化方向發(fā)展,著力打造出一批市場競爭力強(qiáng)的高素質(zhì)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,引導(dǎo)向品牌化、規(guī)?;⒔M織化發(fā)展。重點培育和發(fā)展糧食、水果、蔬菜、畜牧經(jīng)紀(jì)人,依托城市批發(fā)市場為當(dāng)?shù)貎?yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品廣辟銷售渠道,切實解決農(nóng)民“賣難”問題,進(jìn)一步搞活農(nóng)產(chǎn)品流通。
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
為組織搞好農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)工作,我處成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細(xì)可行的《農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)試點工作方案》。同時,要求各市州要把培訓(xùn)試點工作作為農(nóng)產(chǎn)品流通工作的一項重要工作來抓,作為促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接的一項重要舉措來落實,高度重視,積極組織。我處根據(jù)全省實際,結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接工作需要,培訓(xùn)試點采取集中培訓(xùn)和分市州培訓(xùn)的方式,分別在長沙、永州、郴州、益陽市舉辦四期,共完成300名經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)任務(wù)。
立足實用,課程合理。
培訓(xùn)以農(nóng)業(yè)部編印的《農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人》教材為藍(lán)本,科學(xué)制定培訓(xùn)方案,合理安排教學(xué)計劃,邀請高素質(zhì)的教師和權(quán)威專家領(lǐng)導(dǎo),制定嚴(yán)格的各項管理制度,系統(tǒng)安排了農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人基礎(chǔ)知識、市場信息采集分析、農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域營銷理論、與客戶建立關(guān)系及談判技巧、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理等教學(xué)內(nèi)容。做到課程設(shè)計基本合理,保證學(xué)員學(xué)以致用,符合市場需求和學(xué)員意愿、需求。采用多媒體教學(xué)方式,將生產(chǎn)實踐和理論培訓(xùn)相結(jié)合,圖文并茂,直觀生動,通俗易懂。
規(guī)范管理,嚴(yán)格辦班。
開班前,充分利用廣播電視、會議、資料等形式進(jìn)行廣泛動員,宣傳農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)活動在農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)中的重要意義和作用。讓廣大經(jīng)紀(jì)人充分認(rèn)識到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要性,從繁忙的工作中抽出時間來學(xué)習(xí)充電以提高自己的業(yè)務(wù)水平。承辦單位再從報名者中嚴(yán)格篩選求知欲強(qiáng)、積極性高的學(xué)員參加培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行,制定了詳細(xì)的報名、培訓(xùn)、考核等管理制度,為學(xué)員們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,嚴(yán)格教學(xué)管理,認(rèn)真執(zhí)行考勤制度;堅持班主任走訪學(xué)員制度,建立完善的.學(xué)員檔案,并為學(xué)員們編印聯(lián)系手冊。培訓(xùn)結(jié)束后,組織學(xué)員們參加職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定考試,獲得從業(yè)資格。
聯(lián)系實際,注重效果。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)員們普遍反應(yīng)培訓(xùn)注重效果,操作性強(qiáng),改變了類似培訓(xùn)停留在理論教學(xué)、可操作性不強(qiáng)的局面。特別是培訓(xùn)班通過邀請農(nóng)業(yè)部定點批發(fā)市場負(fù)責(zé)人進(jìn)行如何加強(qiáng)管理、如何做一個合格的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人等方面的經(jīng)驗介紹;組織學(xué)員們到公司、基地、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場現(xiàn)場參觀,使學(xué)員們在市場觀念與理論水平、業(yè)務(wù)技能上受益匪淺,增強(qiáng)了經(jīng)紀(jì)人牽手農(nóng)民闖市場、實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、帶領(lǐng)農(nóng)民致富的信心和決心。
后續(xù)跟進(jìn),服務(wù)市場。
培訓(xùn)結(jié)束后,注意跟蹤了解農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的活動情況,并建立農(nóng)村經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員檔案。充分發(fā)揮農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人信息靈、聯(lián)系面廣、對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶動大的優(yōu)勢,積極建立和完善幫扶制度;推動農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人學(xué)習(xí)利用互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等現(xiàn)代技術(shù),引導(dǎo)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人通過有效整合資源,成立農(nóng)民專業(yè)合作社,提高農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)活動的效率和效益。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十三
為使以后工作再能躍上新的臺階,現(xiàn)將20__年東門、下河、河?xùn)|村農(nóng)民文化技術(shù)學(xué)校工作總結(jié)如下。
一、取得的成績。
農(nóng)技校工作是一項關(guān)系到千家萬戶的大事。是黨和國家都非常重視的工作,也是人們工作生活中不可忽略的大事。因此,抓好此項工作是農(nóng)村脫貧致富的首要工作,因此,學(xué)校把此項工作作為工作中的重中之重來抓,積極配合有關(guān)部門做好相關(guān)農(nóng)技校的本質(zhì)工作。因而農(nóng)技校工作取得較好的成績。
開掃盲班1個,掃盲學(xué)員2人,參加測試人數(shù)2人、合格人數(shù)2人。參加鞏固提高學(xué)習(xí)學(xué)員已基本上達(dá)到鞏固提高標(biāo)準(zhǔn)。都能書寫簡單的便條,能計算簡單的數(shù)據(jù),能填寫匯款單,書寫書信、借條、欠條。在預(yù)先規(guī)定的時間內(nèi)完成所要培訓(xùn)的內(nèi)容。
在師資隊伍中,老師要注意師德,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)能力,不斷豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗,使自己的教學(xué)手段越來越靈活,做一個能擔(dān)當(dāng)重任的農(nóng)技校教師,對自己嚴(yán)格要求,使他們在備課,授課、課后輔導(dǎo)等各個方面,結(jié)合文半盲學(xué)員實際,進(jìn)行針對性的教學(xué),把學(xué)員感興趣的知識,細(xì)心傳授,保證每位學(xué)員有問必解,有問必答,每位學(xué)員都有收獲。
在開展好掃盲班的同時,力爭辦好農(nóng)技校。農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)545人次,其中種植業(yè)250人次、養(yǎng)殖業(yè)215人次、人口教育80人次。
在農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)中。充分利用學(xué)校及遠(yuǎn)程教育設(shè)備,對農(nóng)技校學(xué)員進(jìn)行全員培訓(xùn),把適用技術(shù)推廣到每家每戶,保證提高農(nóng)民的科技含量,每家每戶要有1—2名科技明白人,為經(jīng)濟(jì)再上新臺階做出鋪墊。
二、存在的問題。
1、部分學(xué)員思想頑固。不配合學(xué)校的農(nóng)技校工作,致使有些想學(xué)的學(xué)員受其影響,學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真。
2、農(nóng)技校經(jīng)費嚴(yán)重投入不足。以至在教學(xué)上存在相應(yīng)的客觀原因。
3、學(xué)員遲到、曠課的太多,給教學(xué)帶來很多的困難。
三、今后的打算。
1、加強(qiáng)的宣傳,阻止新文盲的產(chǎn)生。
2、積極開辦農(nóng)枝校,提高學(xué)員的素質(zhì)。使其在生活和社會中應(yīng)用。
3、加強(qiáng)農(nóng)技校業(yè)務(wù)聯(lián)系,多渠道籌資金。
4、給農(nóng)技校教師和學(xué)員作一些適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助。
總之,我們是團(tuán)結(jié)一致的,心往一處想,勁往一處使,為國家中西部開發(fā)奠基,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村,為致富達(dá)小康,展示了青溪人民的英姿。農(nóng)技校工作成績是可喜的,但其中的不足之處在所難免。我們今后將更加努力工作。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十四
隨著市場競爭的加劇,企業(yè)們越來越重視產(chǎn)品培訓(xùn)的重要性,因為這直接決定了企業(yè)的競爭力和市場占有率。本次產(chǎn)品培訓(xùn),我們的公司邀請了多名資深行業(yè)專家進(jìn)行授課,并安排了實踐操作,使我們能夠深入了解公司產(chǎn)品的特點和功能,增強(qiáng)了我們的專業(yè)能力和知識水平。以下是我個人的總結(jié)報告。
在此次培訓(xùn)中,所有課程的核心都是我們公司的產(chǎn)品。我們深入了解了公司的'產(chǎn)品類型、主要應(yīng)用領(lǐng)域、產(chǎn)品特點和優(yōu)勢、市場競爭形勢等內(nèi)容。同時,我們還學(xué)習(xí)了行業(yè)知識,掌握了市場動態(tài)和發(fā)展趨勢。
2、銷售技能培訓(xùn)。
在銷售方面,我們公司也提供了專業(yè)的培訓(xùn)。我們學(xué)習(xí)了客戶的需求分析、銷售演示和談判技巧,了解了如何從客戶角度出發(fā),提供最適合的產(chǎn)品解決方案。
我們掌握了公司各種產(chǎn)品的操作方法和維護(hù)保養(yǎng)技巧,深入了解每個產(chǎn)品的細(xì)節(jié),為客戶提供了更專業(yè)、更全面的服務(wù)。
在本次培訓(xùn)中,我們的目標(biāo)是:
1、深入了解公司的產(chǎn)品信息,掌握產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。
2、學(xué)習(xí)銷售技巧,提高銷售能力,提高客戶滿意度。
3、掌握產(chǎn)品的操作和維護(hù)技巧,更好地服務(wù)客戶。
通過本次培訓(xùn),我收獲了許多,具體如下:
1、了解公司產(chǎn)品:我深入了解了公司的產(chǎn)品類型、主要應(yīng)用領(lǐng)域、市場競爭形勢等內(nèi)容,為今后的工作提供了很好的基礎(chǔ)。
2、提高銷售能力:通過學(xué)習(xí)銷售技巧,如客戶需求分析,銷售演示和談判技巧,我提高了自己的銷售能力,并能為客戶提供更專業(yè)的解決方案。
3、掌握操作維護(hù)技巧:通過實踐操作,我掌握了公司各種產(chǎn)品的操作方法和維護(hù)保養(yǎng)技巧,這將為我提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)提供了充分保障。
本次培訓(xùn)提高了我們的專業(yè)技能和知識水平,在今后的業(yè)務(wù)工作中,我們將會有更明確的目標(biāo)和方法。我們也將通過實踐和反思不斷完善自己,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總之,本次培訓(xùn)是我們專業(yè)技能提高的一次重要機(jī)會。我們已經(jīng)掌握了足夠的專業(yè)技能,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,更好地服務(wù)客戶,推動了公司產(chǎn)品的銷售和品牌的發(fā)展,為公司未來的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十五
一、產(chǎn)品綜述:
s006保留了億通低端手機(jī)的特色功能——手電筒,并且在原來低端機(jī)的基礎(chǔ)上增加了對mp3及t卡的`支持,進(jìn)一步擴(kuò)展了手機(jī)的娛樂性。不僅如此它還具有外形簡約時尚,外秀慧中、超長待機(jī)、通話信號強(qiáng)、鈴聲音量大等特點。
二、產(chǎn)品外觀及配色:
炫酷黑(黑+橙)櫻花粉。
三、核心賣點:
四、后殼開啟方法(將a006反面朝上,雙手大拇指壓住后殼用力向上推即可打開!):
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇一
恩格斯說,人類思維是地球上最美的花朵。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項工作的爭先恐后,實際上就是創(chuàng)新的爭先恐后,這是形勢發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項工作任務(wù),要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去,積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中,努力實現(xiàn)三轉(zhuǎn)變、三堅持。
一方面在檢查內(nèi)容上,實現(xiàn)三轉(zhuǎn)變。即從單一型向綜合型的轉(zhuǎn)變、糾錯型向預(yù)警型的轉(zhuǎn)變、會計型向管理型的'轉(zhuǎn)變,將部門預(yù)算與會計信息質(zhì)量、政府采購政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來,提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實施上,實現(xiàn)三堅持。一是堅持科學(xué)選點,體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點、重點、難點開展檢查;二是堅持緊扣中心,體現(xiàn)針對性。在全面關(guān)注的同時,緊扣中心,突出重點。圍繞做大財政收入蛋糕,加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督,積極開展財稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,保證財政收入真實、完整;三是堅持注重成果運用,體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用,促進(jìn)整章建制,著力提高對檢查成果的綜合利用程度,固化監(jiān)督檢查成果,充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。
開拓進(jìn)取、扎實工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
以上是我一周來學(xué)習(xí)的幾點體會,不當(dāng)之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正,謝謝大家。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇二
產(chǎn)品售后培訓(xùn)對于企業(yè)的產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)非常重要。我最近參加了一次產(chǎn)品售后培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這篇文章中,我將總結(jié)我的心得和體會,以幫助更多的人了解產(chǎn)品售后培訓(xùn)的重要性和好處。
第一段:明確培訓(xùn)目標(biāo)。
產(chǎn)品售后培訓(xùn)的首要任務(wù)是明確培訓(xùn)目標(biāo)。在培訓(xùn)之前,企業(yè)需要對售后團(tuán)隊的培訓(xùn)需求進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析。這樣可以確保培訓(xùn)內(nèi)容和方式與團(tuán)隊的實際需求相匹配。在培訓(xùn)目標(biāo)明確的基礎(chǔ)上,企業(yè)可以制定合適的培訓(xùn)計劃和教材,從而提高培訓(xùn)效果。
第二段:靈活運用培訓(xùn)方法。
產(chǎn)品售后培訓(xùn)應(yīng)該靈活運用不同的培訓(xùn)方法。傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)可以提供理論知識和基本技能,但實踐性不強(qiáng)。因此,企業(yè)還應(yīng)該考慮將理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式,例如實際操作、角色扮演和情景模擬等。通過這些活動,培訓(xùn)參與者可以更好地掌握產(chǎn)品售后的實際操作和解決問題的能力。
第三段:培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神。
產(chǎn)品售后的成功需要團(tuán)隊合作和協(xié)作。在培訓(xùn)過程中,企業(yè)應(yīng)該鼓勵培訓(xùn)參與者之間的互動和合作??梢圆捎眯〗M討論、案例分析和團(tuán)隊項目等方式,培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神。通過與他人的互動和合作,培訓(xùn)參與者可以學(xué)習(xí)到如何與客戶進(jìn)行有效溝通和共同解決問題。
第四段:重視培訓(xùn)反饋和評估。
培訓(xùn)的效果評估是產(chǎn)品售后培訓(xùn)的重要組成部分。企業(yè)需要建立完善的培訓(xùn)反饋和評估機(jī)制??梢酝ㄟ^問卷調(diào)查、討論會、個人面試等方式收集培訓(xùn)參與者的反饋和建議。根據(jù)反饋結(jié)果,企業(yè)可以對培訓(xùn)內(nèi)容和方式進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),以提高培訓(xùn)的有效性和實用性。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升能力。
產(chǎn)品售后培訓(xùn)不應(yīng)該只是一次性的活動,而應(yīng)該是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和提升能力的過程。企業(yè)應(yīng)該建立起一個持續(xù)的培訓(xùn)體系,為售后團(tuán)隊提供不斷學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會??梢酝ㄟ^定期的培訓(xùn)課程、學(xué)習(xí)小組和知識分享會等方式,培養(yǎng)售后團(tuán)隊的專業(yè)能力和團(tuán)隊精神。
總結(jié):
通過參加產(chǎn)品售后培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了產(chǎn)品售后對于企業(yè)的重要性。明確培訓(xùn)目標(biāo)、靈活運用培訓(xùn)方法、培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神、重視培訓(xùn)反饋和評估以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升能力是產(chǎn)品售后培訓(xùn)的關(guān)鍵要素。希望我的心得和體會能夠幫助更多的企業(yè)和售后團(tuán)隊更好地實施和參與產(chǎn)品售后培訓(xùn),從而提高產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇三
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信?團(tuán)隊?溝通?價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的'服務(wù))內(nèi)涵;同時還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進(jìn)行回顧。
報告。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成銷售目標(biāo)完滿的成功!
日全食觀測活動總結(jié)教育實踐個人培訓(xùn)總結(jié)教師個人培訓(xùn)總結(jié)大學(xué)學(xué)期小結(jié)大學(xué)生學(xué)期小結(jié)中學(xué)生學(xué)期小結(jié)檢修個人工作小結(jié)軍人個人總結(jié)。
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產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇四
為深入開展“質(zhì)量主體責(zé)任年”活動,深化實施名牌戰(zhàn)略,發(fā)揮名牌企業(yè)在科學(xué)發(fā)展、走質(zhì)量效益型發(fā)展路徑方面的引領(lǐng)和示范帶動作用,促進(jìn)名牌企業(yè)和經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,經(jīng)市局研究決定,今年在全市范圍內(nèi)繼續(xù)開展“擦亮名牌行動”,特制定實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以推進(jìn)質(zhì)量興市和名牌戰(zhàn)略為宗旨,促進(jìn)名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)規(guī)范、提升,充分發(fā)揮名牌企業(yè)的引導(dǎo)作用和示范效應(yīng),承擔(dān)應(yīng)盡的社會責(zé)任,帶動行業(yè)質(zhì)量提高和區(qū)域產(chǎn)業(yè)的科學(xué)發(fā)展。通過加強(qiáng)對全市名牌生產(chǎn)企業(yè)的督促,堅持扶優(yōu)扶強(qiáng),打造并維護(hù)名牌企業(yè)的品牌形象,推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)基地創(chuàng)建,快速提升我市特色產(chǎn)業(yè)和名牌產(chǎn)品的競爭活力。
二、行動范圍。
“擦亮名牌行動”主要是在全市獲得中國名牌、名牌產(chǎn)品及服務(wù)名牌稱號的單位中進(jìn)行。
三、實施步驟。
(一)落實企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任。
1、名牌企業(yè)要將名牌戰(zhàn)略進(jìn)行策劃、組織和實施,要有明確的領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組織,并有長期規(guī)劃、具體計劃和工作要求。要有保障名牌戰(zhàn)略順利實施制度和措施,并有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。
2、名牌企業(yè)要具有保持名牌爭創(chuàng)評價條件的能力,并具有不斷完善和提升內(nèi)部素質(zhì)質(zhì)量保證體系,積極推行先進(jìn)科學(xué)的管理理念和質(zhì)量管理方法,并取得明顯成效。
3、企業(yè)要認(rèn)真履行產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人責(zé)任,要始終堅持“質(zhì)量第一”的理念,恪守職業(yè)道德,誠實守信,社會責(zé)任意識強(qiáng)。注重品牌文化和企業(yè)素養(yǎng)的提高,重視品牌形象,有忠誠的顧客群,有良好的市場信譽(yù)和市場占有率,并有嚴(yán)格的名牌保護(hù)措施。
4、企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》和《食品安全法》、《中國名牌產(chǎn)品管理辦法》及《名牌產(chǎn)品評價管理辦法(試行)》等國家有關(guān)法律法規(guī)的要求和先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),不斷創(chuàng)新管理,嚴(yán)格質(zhì)量控制,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
5、企業(yè)要積極推行《卓越績效評價準(zhǔn)則》并在管理中引用,不斷改善管理績效。要將質(zhì)量興企工作上升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定詳細(xì)的《質(zhì)量興企實施方案》,確定具體的目標(biāo)及落實措施。
7、要注重統(tǒng)計和總結(jié)名牌產(chǎn)品對企業(yè)的貢獻(xiàn)率及企業(yè)形象的提升作用,名牌企業(yè)要按照省局的統(tǒng)一要求,每季度1月份、4月份、7月份、10月份的5日-15日登陸“省產(chǎn)品質(zhì)量狀況統(tǒng)計暨名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息采集分析系統(tǒng)”,按時填報相關(guān)信息,要確保數(shù)據(jù)翔實、準(zhǔn)確。以便省、市局對產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行分析,為政府提供決策依據(jù)。
(二)履行監(jiān)督和服務(wù)職能。
1、各縣(區(qū))局要認(rèn)真組織實施“質(zhì)量興市”和“名牌戰(zhàn)略”,加大對名牌企業(yè)的宣傳力度,鼓勵組織名牌企業(yè)參加各種名牌產(chǎn)品展示會及推介宣傳活動,擴(kuò)大我市名牌產(chǎn)品的知名度。引導(dǎo)企業(yè)在實施名牌戰(zhàn)略中,逐步實現(xiàn)由名牌產(chǎn)品到名牌企業(yè)的轉(zhuǎn)變。
2、各縣(區(qū))局要履行好扶優(yōu)扶強(qiáng)和保護(hù)名優(yōu)的職責(zé),切實維護(hù)名牌企業(yè)的合法權(quán)益,要積極主動與企業(yè)聯(lián)手,對冒用我市名牌企業(yè)產(chǎn)品的違法行為要給予嚴(yán)肅查處。
3、各縣(區(qū))局要依法對名牌企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理,指導(dǎo)幫助企業(yè)提升質(zhì)量管理水平,推行先進(jìn)的質(zhì)量管理方法和標(biāo)準(zhǔn),為轄區(qū)內(nèi)名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)建立質(zhì)量誠信檔案,加快誠信體系建設(shè)步伐。同時,也要加大對轄區(qū)內(nèi)名牌生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查力度,對存在摻雜摻假、以次充好等嚴(yán)重質(zhì)量問題的企業(yè),應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)立案查處。
4、各縣(區(qū))局要組織名牌企業(yè)積極參加中國質(zhì)量協(xié)會和省質(zhì)量協(xié)會等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的全面質(zhì)量管理知識普及教育和《卓越績效評價準(zhǔn)則》等各種質(zhì)量管理知識培訓(xùn)。
5、各縣(區(qū))局要認(rèn)真總結(jié)實施名牌戰(zhàn)略的典型經(jīng)驗做法和取得的成效,名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)對于推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源優(yōu)化配置,促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動作用,要用相關(guān)的數(shù)字來進(jìn)行說明,要有典型的案例來說明獲得名牌前和獲得名牌后在生產(chǎn)經(jīng)營、質(zhì)量管理、自主創(chuàng)新、品牌建設(shè)、社會責(zé)任等方面取得的顯著成績變化,形成總結(jié)材料。
6、各縣(區(qū))局要認(rèn)真組織本轄區(qū)內(nèi)有關(guān)企業(yè)填寫“省產(chǎn)品質(zhì)量狀況統(tǒng)計暨名牌產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息采集分析系統(tǒng)”,并按照規(guī)定的進(jìn)度完成季度填報工作。對未完成填報工作的各縣(區(qū))要督促其完成。市局將對此項工作納入對各縣(區(qū))的年度考核范圍。
四、實施方法和進(jìn)度要求。
1、各名牌企業(yè)要對照落實企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量主體責(zé)任的內(nèi)容進(jìn)行自查,并對自查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改完善,于5月31日前,向縣(區(qū))局上報自查工作總結(jié)。
2、各縣(區(qū))局要為名牌企業(yè)建立檔案,建立名牌企業(yè)年度報告制度,記錄企業(yè)的質(zhì)量信用情況,特別是國家局、省局監(jiān)督抽查的檢驗結(jié)果和日常監(jiān)管記錄。
3、各縣(區(qū))局要于6月1日以后,組織對轄區(qū)內(nèi)各名牌企業(yè)進(jìn)行全面檢查,檢查覆蓋面要達(dá)100%,要求于9月30日前完成,形成書面材料。
五、對發(fā)現(xiàn)問題的處理。
1、若發(fā)現(xiàn)企業(yè)不按規(guī)定使用標(biāo)志或擅自擴(kuò)大標(biāo)志使用范圍的,要責(zé)令其改正,并依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》有關(guān)條款給予相應(yīng)的行政處罰。
2、若企業(yè)不重視名牌保護(hù)和維護(hù)名牌形象的,或者弄虛作假獲得名牌的,向省名推委辦公室建議暫?;蛘叱蜂N其名牌稱號。
3、在國家總局、省局組織的監(jiān)督抽查中,名牌產(chǎn)品出現(xiàn)不合格的或因產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)媒體曝光情況的,要依據(jù)監(jiān)督檢查后處理規(guī)定限期整改,給予相應(yīng)的處罰,并報請省局撤銷其名牌稱號。
4、此次行動查出的情況將作為名牌復(fù)評時的參考依據(jù)。
六、工作要求。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任到位。各縣(區(qū))局要切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),堅持主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,明確責(zé)任分工,將“擦亮名牌行動”的具體任務(wù)落到實處,取得實效。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇五
20__年以來,工行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點,依托自身資源,通過爭攬高端客戶,營銷集體辦卡,搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶,擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模,通過全行共同努力,收到了顯著成效,截至9月10日,信用卡發(fā)卡量4500張,是去年總發(fā)卡量的5倍,位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首,實現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入66萬元。
一、明確市場定位。
為擴(kuò)大發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場份額,該行對信用卡市場進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的調(diào)研、分析、預(yù)測,多次召開部門、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人座談會,提高思想認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念,把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實支行的經(jīng)營決策上來,努力營造“全轄圍著市場轉(zhuǎn)、員工圍著客戶轉(zhuǎn)”的經(jīng)營思想和經(jīng)營環(huán)境。
二、完善考核機(jī)制。
__年初,該行將信用卡目標(biāo)任務(wù)分解到部門、網(wǎng)點,實行“雙掛鉤”政策,即:指標(biāo)數(shù)與部門網(wǎng)點績效掛鉤、與客戶經(jīng)理掛鉤,同時,對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源,下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施,對完成任務(wù)的員工按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎勵,對未完成任務(wù)的員工加重進(jìn)行處罰。既做到人人參與,又與崗位職責(zé)掛鉤,使員工做到心中有目標(biāo),肩上有壓力,工作有動力,限度調(diào)動員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。
三、主動出擊營銷。
該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰(zhàn)被動營銷的局面,制定實施了市場營銷聯(lián)動機(jī)制,充分發(fā)揮個金部、客戶經(jīng)理等現(xiàn)有營銷隊伍和營業(yè)網(wǎng)點的綜合營銷功能,達(dá)到全行整體營銷、部門優(yōu)勢互補(bǔ)、產(chǎn)品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū),加大對集團(tuán)客戶營銷力度,一次成功營銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中,注重發(fā)揮公司、住房等對公業(yè)務(wù)優(yōu)勢,通過客戶經(jīng)理向房地產(chǎn)開發(fā)公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務(wù)把銀行卡與貸款營銷等業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,有針對性地一次捆綁營銷信用卡,提升服務(wù)品質(zhì)。
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產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇六
1.1企業(yè)質(zhì)量成本管理的作用與原則。
企業(yè)成本支出中會影響產(chǎn)品品質(zhì)的成本支出費用、為不良品支出的費用、為檢驗或測試產(chǎn)品而支出的費用、不良品進(jìn)入流通環(huán)節(jié)而予以召回補(bǔ)償損失等產(chǎn)生的費用等都屬于質(zhì)量成本。質(zhì)量成本管理則是以降低成本為目的,將影響質(zhì)量總成本的各個質(zhì)量成本部分管控在一定的范圍之內(nèi)的管理行為。加強(qiáng)質(zhì)量成本管理有利于實現(xiàn)企業(yè)全面成本節(jié)約,促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量的提升,更能夠使高層管理者將更多精力投入到質(zhì)量管理當(dāng)中,有助于維護(hù)客戶忠誠度和吸引新客戶。企業(yè)在質(zhì)量成本管理過程中需要遵循六大原則:第一,真實性原則。即要確保整個質(zhì)量成本管理中每一條數(shù)據(jù)的真實性、可靠性,以保證核算準(zhǔn)確、控制有力;第二,重要性原則。質(zhì)量成本管理需要從重點問題出發(fā),切忌眉毛胡子一把抓;第三,效率性原則。質(zhì)量成本管理并不是要求成本降到越低越好,而是要從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),將成本控制與產(chǎn)品特性、產(chǎn)能、技術(shù)等相結(jié)合,以保證質(zhì)量成本管理效率始終高效;第四,獨立性原則。質(zhì)量成本核算需要單獨核算、單獨管理,不能直接照搬傳統(tǒng)財務(wù)成本核算方法;第五,靈活性原則。質(zhì)量成本核算需要在國家核算標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有管理制度及經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行綜合考慮、靈活掌握;第六,權(quán)責(zé)結(jié)合原則。即要明確并貫徹企業(yè)各部門、各崗位人員的權(quán)利與責(zé)任,從而為質(zhì)量成本管理提供人力保障。
1.2企業(yè)質(zhì)量成本管理方案架構(gòu)。
企業(yè)質(zhì)量成本管控方案設(shè)計需要著眼于成本管理的全過程,做好事前計劃、事中執(zhí)行、事后檢查工作(如圖1所示),并形成“事前—事中—事后”質(zhì)量成本生態(tài)管理系統(tǒng)。首先,制訂質(zhì)量成本計劃。每年企業(yè)都需要制訂詳細(xì)的質(zhì)量成本管理計劃,且計劃目標(biāo)要以大量的內(nèi)部信息數(shù)據(jù)和外部信息數(shù)據(jù)綜合分析而來。其中內(nèi)部信息數(shù)據(jù)要包含近年來企業(yè)內(nèi)部原材料采購情況、每月固定成本支出(例如房租、水電、工資等)、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果、儀器設(shè)備購入報廢折舊情況等;外部信息數(shù)據(jù)要包含競爭對手營收及質(zhì)量成本投入情況、最新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定、最新技術(shù)及質(zhì)量認(rèn)證體系等。其次,強(qiáng)化過程的質(zhì)量成本控制。例如在開發(fā)設(shè)計階段需要著重工藝質(zhì)量的把控以及技術(shù)文件的控制,制作階段需要制定程序化的檢驗方法、總結(jié)不合格品產(chǎn)生的原因,并采取積極的返修政策,售后服務(wù)階段需要建立客戶反饋收集系統(tǒng),以通過客戶反饋有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)調(diào)整。最后,收集質(zhì)量成本管理數(shù)據(jù)。企業(yè)應(yīng)盡可能設(shè)置專人專崗負(fù)責(zé)各部門數(shù)據(jù)收集工作,以盡可能提高數(shù)據(jù)收集的準(zhǔn)確性,并針對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量問題分析及改善。
2企業(yè)質(zhì)量成本管理體系的構(gòu)建。
2.1質(zhì)量成本核算體系整體構(gòu)建思路。
質(zhì)量成本核算的最終目的是為改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,在質(zhì)量成本核算體系架構(gòu)過程中需要設(shè)計一個較為完善的實施方案(如圖2所示),企業(yè)需要從多個部門中抽調(diào)骨干人員成立質(zhì)量成本管控小組,負(fù)責(zé)質(zhì)量成本的測量、整理、核算及分析工作。根據(jù)企業(yè)日常運營狀況及運行流程整理出符合企業(yè)實際狀況的質(zhì)量成本要素,而質(zhì)量成本管控小組成員需要針對這些質(zhì)量成本要素開展相關(guān)數(shù)據(jù)收集,并對質(zhì)量成本進(jìn)行初步預(yù)測,最后財務(wù)部門則需要根據(jù)這些數(shù)據(jù)出具質(zhì)量成本報告,管理決策者也可以通過預(yù)測結(jié)果制定下階段質(zhì)量成本管控目標(biāo)。
2.2企業(yè)質(zhì)量成本核算體系實施的保障性措施。
第一,明確質(zhì)量成本管理的重要地位,提高高層管理者的質(zhì)量成本戰(zhàn)略化管理意識。企業(yè)管理層必須打破傳統(tǒng)管理理念枷鎖,加強(qiáng)對質(zhì)量成本管理的重視程度,將質(zhì)量戰(zhàn)略與其他戰(zhàn)略計劃放在同等重要的位置上,以提高質(zhì)量成本管理與核算的地位。第二,強(qiáng)化質(zhì)量成本培訓(xùn)與教育。首先,加強(qiáng)高級管理層的培訓(xùn)。針對企業(yè)中高層管理人員要做好企業(yè)戰(zhàn)略質(zhì)量成本管理理論培訓(xùn),提高他們對質(zhì)量成本管理的理解與支持。其次,細(xì)化執(zhí)行人員的培訓(xùn)。針對質(zhì)量成本管控小組成員要明確質(zhì)量成本體系基礎(chǔ)知識與項目實施方面的培訓(xùn),使小組成員達(dá)成質(zhì)量成本管理的利益共同點,以確保在后續(xù)工作過程中能夠積極參與合作。最后,普及基層員工的培訓(xùn)。由于基層員工受教育程度參差不齊,對質(zhì)量成本管理的理論知識掌握情況也存在差異性,對此,企業(yè)可以有針對性地設(shè)置不同層次的培訓(xùn)課程,讓員工根據(jù)自身情況選擇培訓(xùn)內(nèi)容,并在培訓(xùn)結(jié)束后組織摸底考試以了解培訓(xùn)效果。而且,每次培訓(xùn)結(jié)束之后,培訓(xùn)老師還應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)培訓(xùn)方式,切實讓受訓(xùn)者能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識運用到日常質(zhì)量成本管理工作當(dāng)中去。
3結(jié)論。
隨著當(dāng)前生活水平的不斷提高,質(zhì)量已經(jīng)成為消費者評估消費選擇的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。因此,企業(yè)需要提高對質(zhì)量成本管理的重視程度,建立系統(tǒng)化的質(zhì)量成本核算體系,不斷完善質(zhì)量成本管理方案,并強(qiáng)化質(zhì)量管理培訓(xùn)以保證管控方案的順利進(jìn)行。
參考文獻(xiàn):。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇七
時間過的真快,一晃一個星期的培訓(xùn)課程就結(jié)束了,在還沒開始來培訓(xùn)的時候我還有點徘徊,擔(dān)心害怕的感覺,剛第一天打開教室門的時候,哇,都是生面孔,沒有一個認(rèn)識的人,而且我適應(yīng)新環(huán)境的能力也不強(qiáng),就這樣的找了個位置坐了下來。
課程開始了,首先讓我們做了自我介紹,突然就多了一份熟悉的味道,在接下來的這幾天里,老師與同學(xué)之間還是同學(xué)與同學(xué)之間,我們都相處的非常愉快,同學(xué)的激情,同學(xué)的膽量,同學(xué)的一切等等都感染了我,讓我覺得高手如云,正能量超強(qiáng),特別慶幸的是我們的培訓(xùn)老師也是如此的激情,超正能量,超負(fù)責(zé),在這里,我要非常感謝我們的這幾位培訓(xùn)老師,辛苦了!還有我們的張總身體不舒服還來給我們上課,分享她的經(jīng)歷,當(dāng)時我就想有這么棒的老板怪不得迷你秀這個行業(yè)能走那么遠(yuǎn),發(fā)展的如此好。在現(xiàn)在我有看到這個公司不僅有了不起的老板,還有一些這么敬業(yè)這么負(fù)責(zé)的老師。雖然這幾天我們都因為學(xué)習(xí)繃得很累,每天晚上被畫眉毛折騰的夠嗆,早上回到教室又要馬上背理論,睡不好覺,真的快堅持不下去了,但是說心里話這一個星期我的收獲很多,不僅學(xué)到了技能,也熟練了理論,認(rèn)識了產(chǎn)品,同時也知道銷售的技巧等等。心里有譜了,相信自己回到店里能更快的上手了,也能用自己學(xué)到的專業(yè)知識,技能說服更多客人買單,提高我們的銷售量了!
重要的是結(jié)識了這么多的好姐妹,從她們身上也學(xué)到了好多東西,我很慶幸我沒有逃避退縮,堅持來培訓(xùn),否則損失太大了,人了,就是做什么事都要堅持,堅持就是勝利!
歌德曾說過人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學(xué)習(xí)中得到的一切來造就自己。作為一名財政監(jiān)督檢查人員,不但要掌握相關(guān)的專業(yè)知識,還要熟悉最新的法律、法規(guī)和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學(xué)習(xí),不斷的充電,提升學(xué)習(xí)能力、提高自身修養(yǎng),才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學(xué)習(xí)要立足于工作進(jìn)步和修養(yǎng)提高,廣泛學(xué)習(xí)一切有益知識。既學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識,提高履行崗位職責(zé)能力,也要廣泛涉獵政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學(xué)習(xí)同自身的工作實際緊密結(jié)合起來,做到專與博相結(jié)合,求知與修身共進(jìn)步,使知識結(jié)構(gòu)更加合理,個人修養(yǎng)全面提高。
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得弱不禁風(fēng),經(jīng)不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重?fù)?dān),人生的步履才會邁得更堅實、更穩(wěn)健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時過境遷,平時忙于事務(wù)性工作多,深層次思考工作少。通過學(xué)習(xí),結(jié)合自身從事的財政監(jiān)督檢查工作,我深刻認(rèn)識到當(dāng)前工作面臨的壓力大、肩負(fù)的責(zé)任重,我要把壓力變?yōu)閯恿?,把學(xué)習(xí)的收獲化為謀劃工作的思路,促進(jìn)工作的措施,開展工作的本領(lǐng)。
1、克服消積情緒。物競天擇,適者生存。要生存、要發(fā)展、要成功,學(xué)歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo),就沒有工作壓力,也就很難產(chǎn)生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會創(chuàng)造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的工作目標(biāo),定下標(biāo)桿,向著目標(biāo)努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強(qiáng)不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態(tài)度。做好工作離不開自我加壓、自強(qiáng)不息的精神。態(tài)度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅定理想信念,一切行動都從大局出發(fā),從局中心工作出發(fā),積極開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇八
反思此次培訓(xùn),雖然得到分公司領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的正面肯定,但一些細(xì)節(jié)并不盡如人意,值得思考總結(jié)。
依據(jù)北京、上海分公司培訓(xùn)后總結(jié)會的情況總結(jié)如下:
1、新人比較多,對于行業(yè)及產(chǎn)品基礎(chǔ)知識掌握不好,影響了聽課效果。
2、缺乏全面、準(zhǔn)確的競爭對手資料。
3、對北京分公司培訓(xùn)時無培訓(xùn)講義,上海公司培訓(xùn)時已改進(jìn)。
4、北京培訓(xùn)時,部分產(chǎn)品無實物和小樣,同時學(xué)員還缺乏產(chǎn)品的圖冊資料等,對培訓(xùn)造成一定阻礙。
5、仍需加強(qiáng)培訓(xùn)互動性。
6、上海公司希望培訓(xùn)資料能在培訓(xùn)前發(fā)到學(xué)員手里,以便學(xué)員能夠先對產(chǎn)品有大致了解。
7、上海公司希望培訓(xùn)時間能夠安排到周六及周日。
8、盡管培訓(xùn)計劃策劃得較為詳細(xì),前期與分公司溝通也較到位,但在培訓(xùn)期間仍出現(xiàn)了配合不夠默契的情況。
9、缺乏合理、準(zhǔn)確、清晰的出差行政管理制度。
10、此次培訓(xùn)使研發(fā)中心更進(jìn)一步了解了終端市場,為以后的培訓(xùn)及研發(fā)工作提供了有益的幫助。
以上所出現(xiàn)的問題,根本原因在于沒有完善的培訓(xùn)體系,沒有統(tǒng)一完善的培訓(xùn)資料,沒有科學(xué)的培訓(xùn)流程及培訓(xùn)管理制度,而且專職培訓(xùn)講師數(shù)量不夠,缺乏有效的內(nèi)部講師培養(yǎng)及管理制度。
因此,建議由集團(tuán)人力資源中心主導(dǎo),集團(tuán)研發(fā)中心、集團(tuán)營銷中心及各分公司協(xié)助,完善培訓(xùn)流程及相關(guān)制度。
為使今年更好推動產(chǎn)品的推廣與銷售,廣州總部針對公司的新產(chǎn)品與老產(chǎn)品有定期培訓(xùn)的建議案。各分公司可根據(jù)自己的實際情況,綜合建議案操作執(zhí)行。北京公司指定內(nèi)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人為馬成娟主管,上海分公司指定內(nèi)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人為唐麗華經(jīng)理,統(tǒng)一與廣州總部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人接口,統(tǒng)一組織及安排北京與上海分公司的各內(nèi)訓(xùn)事項。
以上為此次培訓(xùn)團(tuán)北京及上海分公司巡講后的總結(jié)報告。
5月31日上午,此份報告向本次培訓(xùn)統(tǒng)籌部門(集團(tuán)營銷中心)組織考核部門(集團(tuán)人力資源中心)匯報,匯報討論結(jié)果如下:
1、聽取了集團(tuán)研發(fā)中心匯報后,集團(tuán)營銷中心表示根據(jù)公司具體情況,更主動地營造營銷版塊培訓(xùn)系統(tǒng)。
2、了解了本次培訓(xùn)后,集團(tuán)人力資源中心表示集團(tuán)培訓(xùn)體系規(guī)劃已接近尾聲,隨后會在正式的會議上與有關(guān)部門討論并經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)簽署后形成正式文件執(zhí)行。
這一次新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)得到北京及上海分公司大力支持,才使得培訓(xùn)得以順利進(jìn)行,特別是分公司直接參與培訓(xùn)統(tǒng)籌的人員,在此,本次巡講培訓(xùn)團(tuán)表示衷心的感謝。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇九
今年干部教育培訓(xùn)工作,在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)市委組織部提出的任務(wù)和要求,結(jié)合我縣實際,以興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高潮為重點,全面啟動“大教育、大培訓(xùn)”工作,取得了一定的成效。
現(xiàn)總結(jié)報告如下:
一、基本情況
全縣共有干部**人,其中中共黨員**人,大學(xué)本科以上學(xué)歷**人,大專學(xué)歷**人,中專學(xué)歷**人,高中及以下學(xué)歷**人。
**年,以縣委黨校、縣行政學(xué)校為主陣地,舉辦各類培訓(xùn)**期,培訓(xùn)在職干部**人,占在職干部總數(shù)的**.*%,培訓(xùn)農(nóng)村黨員、干部**人,其中:舉辦科級領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦科級領(lǐng)導(dǎo)干部“三個代表”重要思想專題學(xué)習(xí)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦科級以下公務(wù)員培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦企業(yè)經(jīng)營管理者培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦非中共黨員干部培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦理論骨干培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦婦女干部培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦基層團(tuán)干培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦農(nóng)村黨支部書記、村主任培訓(xùn)班各*期,培訓(xùn)**人,達(dá)到了每年培訓(xùn)在職干部五分之一的要求,超額完成了培訓(xùn)任務(wù)。
另外,上派了*名縣級領(lǐng)導(dǎo)干部、**名科級領(lǐng)導(dǎo)干部、*名中級以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員參加省、市委黨校的培訓(xùn),有**名縣級領(lǐng)導(dǎo)參加了市委組織部、市委黨校舉辦的“三個代表”重要思想輪訓(xùn)班,全面完成了上級的調(diào)學(xué)任務(wù)。
二、主要做法
(一)著力抓好集中正規(guī)化培訓(xùn)
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高培訓(xùn)工作的計劃性。
按照“黨管人才”的原則,充分發(fā)揮牽頭抓總作用,成立了縣委干部培訓(xùn)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《關(guān)于開展大規(guī)模培訓(xùn)干部工作的意見》和《**年度黨員干部培訓(xùn)計劃》,轉(zhuǎn)發(fā)了市委辦公室《關(guān)于印發(fā)〈吉安市干部“大教育、大培訓(xùn)”學(xué)分制實施辦法〉的通知》。
并按照干部管理權(quán)限把各項培訓(xùn)任務(wù)逐一分解,落實責(zé)任,縣、鄉(xiāng)財政安排預(yù)算,確保了培訓(xùn)經(jīng)費,切實提高了培訓(xùn)工作的計劃性。
2、創(chuàng)新培訓(xùn)模式,調(diào)整辦學(xué)思路。
按照“兩擴(kuò)一縮”的思路,創(chuàng)新培訓(xùn)模式。
“兩擴(kuò)”,一是擴(kuò)大培訓(xùn)面,把以往培訓(xùn)科級領(lǐng)導(dǎo)干部為主擴(kuò)大為培訓(xùn)科級及科級以下公務(wù)員和中級職稱以上專業(yè)技術(shù)人員為主;二是適當(dāng)擴(kuò)充辦班時間,將以往每期培訓(xùn)班*天左右培訓(xùn)時間改為**—**天。
“一縮”,即縮小單個脫產(chǎn)班次的辦班規(guī)模,由原來的每個班次**人左右,縮減為**—**人。
3、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和方式。
按照“加強(qiáng)理論、嚴(yán)格管理、注重實效”的要求,既注重馬克思主義傳統(tǒng)經(jīng)典理論學(xué)習(xí),鄧小平理論、“三個代表”重要思想的培訓(xùn)工作,又注重貼近學(xué)員的需求,把經(jīng)濟(jì)法、金融證券、創(chuàng)業(yè)教育、行政執(zhí)法等作為重點課程,著重提高學(xué)員駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力。
同時,積極探索和創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,學(xué)習(xí)借鑒一些先進(jìn)的教學(xué)方法和手段,不斷提高培訓(xùn)的效果。
4、創(chuàng)新管理理念,加強(qiáng)培訓(xùn)制度建設(shè)。
建立了督學(xué)、評學(xué)和考學(xué)制度,每期培訓(xùn)班均成立班委會,學(xué)員編成若干學(xué)習(xí)小組,全體學(xué)員編定座位,對號入座,每天安排一名教員值班,上課前點名,強(qiáng)化考勤制度。
學(xué)習(xí)班結(jié)束前統(tǒng)一進(jìn)行理論考試,并評出優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行表彰。
(二)切實抓好干部在崗自學(xué)
組織了全縣**名公務(wù)員參加更新知識第三、第四階段的考試,并按照市委組織部的要求,組織了干部在崗自學(xué)教材《社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論》和《英語**句》的征訂工作。
為檢驗自學(xué)效果,對科級領(lǐng)導(dǎo)干部讀書筆記進(jìn)行了一次抽查,共抽查**名科級領(lǐng)導(dǎo)干部的讀書筆記和聯(lián)系實際撰寫的學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想心得體會文章,對抽查的讀書筆記和心得體會文章,組織縣委黨校的教師進(jìn)行了認(rèn)真評閱,并在全縣進(jìn)行了通報。
(三)努力抓好干部的實踐鍛煉
1、以外出招商引資為契機(jī),外派年輕干部到廣東、上海、浙江等地招商,開闊眼界,增長見識。
全縣**個招商組,共外派干部**余人。
同時,選派平都鎮(zhèn)村*名農(nóng)民到福建廈門種蔬菜、打工學(xué)習(xí),選派嚴(yán)田鎮(zhèn)土橋、楠橋、巖頭等村的農(nóng)民**名到湖南長沙市郊區(qū)打工學(xué)習(xí)花卉苗木、到福建省尤溪縣食用菌研究所學(xué)習(xí)食用菌技術(shù)。
這些農(nóng)民打工學(xué)習(xí)回來后,利用所學(xué)技術(shù),發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè),到目前為止,平都鎮(zhèn)向陽村**戶村民,戶戶都種植了蔬菜,僅此一項,戶均增加純收入**余元;嚴(yán)田鎮(zhèn)種植食用菌的有**戶,種植花卉苗木的有**多戶,楠橋村*戶農(nóng)民就種植花卉苗木**多畝,規(guī)模比較大,農(nóng)民的收入得到明顯提高。
2、結(jié)合縣直單位包村掛村工作,挑選了**名縣直單位的年輕干部,下派到邊遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、條件艱苦的行政村幫助工作一年,使他們經(jīng)受鍛煉和考驗。
三、存在的問題和不足
我縣干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足:一是少數(shù)單位和部分干部對干部教育培訓(xùn)工作缺乏正確的認(rèn)識,參訓(xùn)和組織安排干部培訓(xùn)的積極性不高,存在應(yīng)付的思想;二是一些領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)學(xué)有一定的難度。
這些問題和不足,有待地我們在今后的工作中努力研究對策,切實加以解決。
四、**年干部教育培訓(xùn)的思路
**年,我縣干部教育培訓(xùn)工作將進(jìn)一步圍繞中心,突出主題,創(chuàng)新觀念,建立健全監(jiān)督、約束和激勵機(jī)制,努力爭創(chuàng)新優(yōu)勢,形成新特色,全面推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作的新發(fā)展。
1、繼續(xù)抓好集中正規(guī)化培訓(xùn)。
以縣委黨校、縣行政學(xué)校為主陣地,扎實開展干部教育培訓(xùn)工作。
縣委黨校(行政學(xué)校)計劃全年舉辦主體培訓(xùn)班**期,培訓(xùn)干部**人,其中:舉辦科級干部輪訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;專業(yè)技術(shù)人員理論學(xué)習(xí)班*期,培訓(xùn)**人;基層團(tuán)干培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;科級以下公務(wù)員培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;科級后備干部培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;統(tǒng)戰(zhàn)理論培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;農(nóng)村黨支部書記培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人。
縣人事勞動和社會保障局會同各單位對專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)要達(dá)到**人。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化干部的實踐鍛煉和在崗自學(xué)。
年內(nèi),擬選派**名左右年輕干部到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)跟班學(xué)習(xí)、掛職鍛煉和謀職招商,選派**名左右科級后備干部到邊遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)鍛煉,使他們在實踐中增長才干,提高綜合素質(zhì)。
干部在崗自學(xué)主要是學(xué)習(xí)《社會主義市場經(jīng)濟(jì)理論》、《英語**句》和計算機(jī)知識,并要組織考試,檢驗學(xué)習(xí)的效果。
同時,繼續(xù)對科級領(lǐng)導(dǎo)干部的讀書筆記進(jìn)行一次以上抽查,并認(rèn)真組織評閱,對調(diào)閱讀書筆記的情況進(jìn)行通報,獎勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)。
并逐步擴(kuò)大抽查面,機(jī)關(guān)一般干部的讀書筆記也要抽查。
3、強(qiáng)化措施,著力解決調(diào)學(xué)難的問題。
今年將在調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定出臺一個加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)的管理辦法,切實解決部分干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員調(diào)學(xué)難的問題。
當(dāng)今社會知識的快速增長、技術(shù)的迅猛變革,使企業(yè)必須不斷更新技術(shù)和管理,管理者和員工不須不斷更新知識和技能。
在許多大中型現(xiàn)代企業(yè)中,教育培訓(xùn)已經(jīng)從滿足生產(chǎn)經(jīng)營的輔助經(jīng)營管理環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變成為職工的一項重要的福利待遇。
xx廠作為x鋼鐵路線橋的主體維修單位,是整個鐵路運輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。
20xx年順利劃歸鐵運公司后,xx廠的改革、發(fā)展進(jìn)入到新的歷史階段。
適應(yīng)日益繁重的運輸保產(chǎn)形勢、不斷提升的技術(shù)裝備水平、逐步邁進(jìn)的企業(yè)管理水平,對加強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)、提高職工隊伍素質(zhì)提出了新的更高的要求。
一、成果項目的主要內(nèi)容
本成果針對x鋼鐵路線橋維修的人才培養(yǎng)要求,在“以服務(wù)運輸保產(chǎn)為宗旨,以提高全員素質(zhì)為導(dǎo)向”的教育培訓(xùn)思想指導(dǎo)下,以“工學(xué)結(jié)合”為核心,以“科技成果轉(zhuǎn)化”為切入點,力求創(chuàng)新出一種適應(yīng)x鋼鐵路線橋維修需要,全面提高職工隊伍素質(zhì)的教育培訓(xùn)模式,其核心內(nèi)容有如下三個方面:
1、培訓(xùn)模式實現(xiàn)創(chuàng)新。
教育培訓(xùn)形式采用“技術(shù)理論培訓(xùn)+培訓(xùn)基地演練+作業(yè)現(xiàn)場應(yīng)用”模式,將企業(yè)的教育培訓(xùn)活動與生產(chǎn)經(jīng)營緊密地結(jié)合起來,共同作為教育培訓(xùn)內(nèi)容,將“工學(xué)結(jié)合”的理念貫穿于教育培訓(xùn)的全過程。
第一,完善教材及課件,提高教學(xué)質(zhì)量。
組織總結(jié)制作了《線路測量教學(xué)片》, 首次采用三維動畫形式,精確描述了直線、曲線、道岔、橋涵等線路的測量方法,為搞好職工培訓(xùn)、提高職工技能創(chuàng)造有利條件;第二,組建技術(shù)人員試驗班,提升創(chuàng)新水平。
針對我廠20xx年確定的“攻七化、創(chuàng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo),研究制定了21個科技攻關(guān)項目,從全廠專業(yè)技術(shù)人員中組建試驗班,凝練鐵路維修前沿技術(shù),為科技人員成長提供充足的創(chuàng)新空間;第三,定期舉辦“技術(shù)論壇”,交流技術(shù)心得。
廠里每季度都有鐵路維修技術(shù)講座,將組織技術(shù)交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內(nèi)容之一,并把參加技術(shù)交流的情況作為考核班組長創(chuàng)新能力的指標(biāo)之一。
2、實訓(xùn)基地全面建成。
圍繞“工學(xué)結(jié)合”實際演練等重要教育培訓(xùn)模式改革與建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在廠黨政工的`大力支持下,在已有的理論培訓(xùn)課堂的基礎(chǔ)上,建立職工技能實際演練基地,從培訓(xùn)線岔鋪設(shè)、師資隊伍培訓(xùn)、實訓(xùn)項目設(shè)置以及基地日常管理等方面推進(jìn)改革建設(shè)。
第一,樹立“工學(xué)結(jié)合”的教育培訓(xùn)理念。
強(qiáng)調(diào)相關(guān)技術(shù)和能力在生產(chǎn)實踐中的有機(jī)聯(lián)系,從生產(chǎn)實際中發(fā)現(xiàn)和提出問題, 引導(dǎo)職工思考, 應(yīng)用所學(xué)知識探究規(guī)律和致力創(chuàng)新; 引導(dǎo)職工主動學(xué)習(xí), 提供更多的現(xiàn)場實踐課程, 增強(qiáng)職工的責(zé)任心和執(zhí)行力, 強(qiáng)調(diào)“走進(jìn)矛盾、破解難題”的理念養(yǎng)成, 建立和加強(qiáng)學(xué)習(xí)反饋機(jī)制;第二、創(chuàng)新實踐機(jī)制與試驗平臺。
通過實施項目課題組、導(dǎo)師帶徒等機(jī)制, 更好地發(fā)揮技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的作用,給職工創(chuàng)造參與科研創(chuàng)新的機(jī)會, 鼓勵職工結(jié)合科研項目進(jìn)行設(shè)計選題, 通過科技攻關(guān)培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力;第三,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗。
如組織技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干考察x鋼鲅魚圈新區(qū)鐵路線路、路局遼陽工務(wù)段、砼枕制造廠,了解路局和兄弟單位鐵路維修發(fā)展前沿,進(jìn)行交叉式學(xué)習(xí),促進(jìn)我廠科研項目的順利實施。
3、培訓(xùn)制度得以完善。
建立企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的核心,就是通過機(jī)制引導(dǎo),激發(fā)職工崗位練功、競爭創(chuàng)新的積極性與主動性。
為此,我們制定了相關(guān)的培訓(xùn)教育制度,其目的是為了激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性,同時給素質(zhì)相對較高的職工提供更好的崗位和,整體實現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變。
兩年來,我們相繼出臺了《xx廠教育培訓(xùn)工作實施計劃》、《xx廠員工培訓(xùn)考核管理辦法》和《xx廠班組長專項技術(shù)培訓(xùn)計劃》等培訓(xùn)制度,對各級干部和職工的培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)分和學(xué)習(xí)紀(jì)律提出了硬性要求,制定了獎懲辦法,從制度上保證了職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的順利開展。
二、成果項目的創(chuàng)新點
本成果項目,在培訓(xùn)體系和教育內(nèi)容設(shè)計中體現(xiàn)了“過程控制、行動學(xué)習(xí)”的教育培訓(xùn)創(chuàng)新思想。
專業(yè)技術(shù)人員的核心技術(shù)培訓(xùn)、操作崗位人員的實際演練培訓(xùn)和現(xiàn)場崗位的應(yīng)用能力培訓(xùn),均按照“過程控制”的創(chuàng)新思想設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)來自于生產(chǎn)經(jīng)營的、典型案例式的培訓(xùn)內(nèi)容,并通過“行動學(xué)習(xí)”的課程設(shè)計,體現(xiàn)“過程控制”的完整性和以學(xué)員為主體的教育培訓(xùn)創(chuàng)新,關(guān)注各層次職工的職業(yè)成長體驗,在培訓(xùn)職工理論與實際知識的同時,促進(jìn)職工現(xiàn)場隱患的解決與處理能力,提高其綜合素質(zhì)。
注:行動學(xué)習(xí)是英國的瑞文斯(reg revans)教授1971年正式提出的理論與方法。
行動學(xué)習(xí)的流程如圖所示。
由此可見,行動學(xué)習(xí)是一個周而復(fù)始的過程,在這個過程中組織得以持續(xù)改進(jìn)。
為實現(xiàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的創(chuàng)新,我們xx廠積極導(dǎo)入行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)法:第一,以攻克難點重點問題為主線,進(jìn)行“研究式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
今年年初,我們確定了21個科技項目,在全廠工程技術(shù)人員和職工骨干中組織攻關(guān),到目前,大部分攻關(guān)項目已經(jīng)完成。
如x鋼及市勞模許樹貴,就是個科技攻關(guān)迷,他研制的鐵路設(shè)備維修管控系統(tǒng),被譽(yù)為xx廠的“erp”,在鐵修保運保產(chǎn)中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。
他研制的砼岔枕已經(jīng)試鋪成功,全面鋪開后,將給x鋼鐵路岔群維修帶來革命化的變革;我們推薦的鐵運公司共產(chǎn)黨員品牌徐慧積極組織各維修車間利用鋼軌調(diào)邊、工程利舊、尖軌打磨、舊料修復(fù),以及對小型機(jī)具設(shè)備進(jìn)行自修等多種途徑,綜合降低維修成本近千萬元。
第二,以實踐鍛煉為基礎(chǔ),進(jìn)行“體驗式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
堅持以練促學(xué),學(xué)練結(jié)合,堅持在創(chuàng)新實踐中練創(chuàng)新。
如20xx年我們承辦的x鋼鐵路維修工技術(shù)競賽,就是通過賽前全員培訓(xùn),要求人人參賽、層層選拔,理論與實踐相結(jié)合的方式,產(chǎn)生出我廠的參賽選手。
在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下,我廠選手陣前冷靜,發(fā)揮超常,最后包攬了前15名,受到了x鋼集團(tuán)相關(guān)部門的高度贊揚(yáng),展現(xiàn)了我廠職工學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)、練內(nèi)功的豐碩成果。
應(yīng)用效果
企業(yè)整體水平顯著提升。
通過創(chuàng)新培訓(xùn)模式、提高職工素質(zhì),我廠的班組建設(shè)、人才培養(yǎng)、科技攻關(guān)和各項管理工作均躍上了一個新的臺階,榮獲了集團(tuán)公司和鐵運公司2011年度先進(jìn)單位的殊榮。
全廠的各項改革工作穩(wěn)步推進(jìn)、線橋質(zhì)量明顯提升、降本增效成果顯著。
2、課題攻關(guān)取得新突破。
年內(nèi)申報的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國家專利;“xx”、“xx”分獲x鋼專有技術(shù);“xx”榮獲遼寧省qc質(zhì)量管理活動一等獎。
《xx》獲全國年度冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎。
《xx手冊》,已于20xx年10月正式出版,填補(bǔ)了x鋼鐵路橋涵管理的空白。
3、職工隊伍素質(zhì)明顯提高。
全年干部職工共參加各類培訓(xùn)班xx期,培訓(xùn)管理技術(shù)人員xx人次,完成計劃xx%;培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員xx人次,完成計劃xx%。
為xx名職工辦理了技術(shù)等級鑒定手續(xù),主體線路工技術(shù)等級中級以上達(dá)到xx%。
建立“導(dǎo)師帶徒”x對。
新增星級職工xx名。
總之,加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn),打造技能型職工隊伍是一項長期的、全新的工作,它沒有現(xiàn)成的地圖,路要靠自己走出來。
這就要求我們在教育培訓(xùn)活動中,必須堅持從實際出發(fā),把構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動與我廠的具體情況相結(jié)合,找準(zhǔn)切入點,把握關(guān)鍵點,始終做到構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”活動,培訓(xùn)工作中不斷完善,使之成為鐵修發(fā)展的不竭動力,只有這樣,企業(yè)培訓(xùn)工作才能取得明顯效果,構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”之路才會越走越寬廣。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十
一.適應(yīng)公司發(fā)展規(guī)劃,合理制定工作計劃:
在集團(tuán)公司“實現(xiàn)百年英特爾”、24個月內(nèi)實現(xiàn)銷售總額翻3到5番的總體戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,為響應(yīng)集團(tuán)公司在“決戰(zhàn)兩江”的工作部署,今年全國各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計劃,在用人需求上也對我們?nèi)肆Y源部提出了更高的要求。我們培訓(xùn)科根據(jù)市場實際用人需求,現(xiàn)制定20整體培訓(xùn)計劃。
二.加強(qiáng)講師隊伍建設(shè),提高自身培訓(xùn)能力:
結(jié)合年初集團(tuán)公司給我們?nèi)肆Y源全國總部制定的總體招聘和培訓(xùn)計劃,年度內(nèi)為下屬各銷售分公司招聘培訓(xùn)大量合格的優(yōu)秀員工,而由于我們講師隊伍目前人數(shù)比較少,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足培訓(xùn)工作的需要,所以加強(qiáng)講師隊伍建設(shè),增加講師人數(shù),提高講師素質(zhì)成為今年我們培訓(xùn)科工作的第一步。
三.收集市場銷售信息,豐富課堂培訓(xùn)內(nèi)容:
由于目前我們的講師隊伍大多缺乏市場尤其是英特爾市場的實際運作經(jīng)驗,所掌握的市場信息僅僅局限于聽來的一部分片面的內(nèi)容,所以在過去的培訓(xùn)課程中,理論知識雖然非常的充足,但市場案例卻非常少,以至于培訓(xùn)結(jié)束的學(xué)員在下到市場之前對英特爾的市場運作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應(yīng)公司號召,分批派講師下到市場中進(jìn)行鍛煉,不斷收集市場信息,豐富自身內(nèi)涵,提高講課質(zhì)量,確保今后培訓(xùn)出來的學(xué)員下到市場后具有極強(qiáng)的市場開拓能力。
四.合理安排培訓(xùn)課程,編制修訂培訓(xùn)講義:
結(jié)合今年年初集團(tuán)公司全面開展春季大會戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署,配合全國各分公司的人員需求,我們?nèi)肆Y源部培訓(xùn)科相應(yīng)的制定了各類培訓(xùn)課程,并結(jié)合市場實際情況進(jìn)行講義的編制。
1.具體培訓(xùn)時間的安排。在時間安排上我們主要根據(jù)全國各分公司的用人需求緩急程度,制定10到15天的培訓(xùn)計劃,具體安排如下:
a.循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則:結(jié)合學(xué)員剛來參加培訓(xùn)時對英特爾公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識和市場情況都不了解的實際情況,我們采用循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則,確保學(xué)員學(xué)習(xí)的深度。
b.先洗腦、后灌輸、再整合的培訓(xùn)方法:結(jié)合學(xué)員在來英特爾公司之前大都有過一些市場銷售的經(jīng)驗,個人的主觀意識比較強(qiáng)這一現(xiàn)象,我們采用先洗腦、后灌輸、再整合的培訓(xùn)方法,對學(xué)員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十一
隨著農(nóng)產(chǎn)品的初加工普及,譙城區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)不斷的提升,為了切實提高農(nóng)產(chǎn)品加工水平,減少安全事故發(fā)生。我校近日在譙城區(qū)召集到沙土鎮(zhèn)開展了為期五天的農(nóng)產(chǎn)品加工培訓(xùn),根據(jù)陽光工程培訓(xùn)的要求,針對不同培訓(xùn)對象,按培訓(xùn)教學(xué)要求,除了陽光辦統(tǒng)一訂制提供的培訓(xùn)教材外,還根據(jù)我區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際,專門組織教師查閱大量相關(guān)資料,以方便農(nóng)民便捷、易懂地掌握操作技能為原則,精心編制培訓(xùn)資料和多媒體教學(xué)課件。采取集中辦班和現(xiàn)場實訓(xùn)的`方式,深入扎實地開展培訓(xùn)工作。目前,培訓(xùn)工作已經(jīng)結(jié)束。根據(jù)培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
沙土鎮(zhèn)位于譙城東部,主要種植農(nóng)產(chǎn)品有藥材、苔干等農(nóng)作物,根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種植需求我們分別聘請了區(qū)農(nóng)委農(nóng)藝專家姚道忠及區(qū)農(nóng)委張慧兩位老師對當(dāng)前農(nóng)作物生長、田間管理及農(nóng)藥的使用進(jìn)行了講解和現(xiàn)場指導(dǎo),對農(nóng)民以后的生產(chǎn)加工指明了方向,讓部分農(nóng)民受益。
培訓(xùn)主要課程有:農(nóng)產(chǎn)品加工和營銷、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和無公害蔬菜栽培技術(shù),農(nóng)作物病蟲害防治等。通過學(xué)習(xí),提高了農(nóng)民對農(nóng)產(chǎn)品加工、營銷和藥材種植的技能,增強(qiáng)了農(nóng)民對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識。有力地促進(jìn)了農(nóng)村人才整體素質(zhì)的提高和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的速快發(fā)展。
間管理方面多學(xué)知識,合理使用農(nóng)藥。在培訓(xùn)期間,穿插對專業(yè)合作知識進(jìn)行宣傳,讓每位參與培訓(xùn)學(xué)員掌握國家政策法規(guī),結(jié)束后,實踐跟蹤老師進(jìn)行電話回訪,對農(nóng)民提到的問題進(jìn)行電話解答,如不能當(dāng)場解答的,與技術(shù)老師溝通后,電話反饋與農(nóng)民,真正做到組織一場,培訓(xùn)一場,培訓(xùn)一場讓農(nóng)民受益一場,把陽光工程培訓(xùn)落實到實處。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十二
根據(jù)《農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于開展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)試點工作的通知》(農(nóng)辦市[20xx]12號)要求,為加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品流通工作,培育農(nóng)產(chǎn)品流通主體,提高農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人素質(zhì),發(fā)揮他們在農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的引導(dǎo)帶動作用,我省啟動了農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)工作。積極推動農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人向農(nóng)民專業(yè)合作社、企業(yè)化方向發(fā)展,著力打造出一批市場競爭力強(qiáng)的高素質(zhì)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人,引導(dǎo)向品牌化、規(guī)?;⒔M織化發(fā)展。重點培育和發(fā)展糧食、水果、蔬菜、畜牧經(jīng)紀(jì)人,依托城市批發(fā)市場為當(dāng)?shù)貎?yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品廣辟銷售渠道,切實解決農(nóng)民“賣難”問題,進(jìn)一步搞活農(nóng)產(chǎn)品流通。
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
為組織搞好農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)工作,我處成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細(xì)可行的《農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)試點工作方案》。同時,要求各市州要把培訓(xùn)試點工作作為農(nóng)產(chǎn)品流通工作的一項重要工作來抓,作為促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接的一項重要舉措來落實,高度重視,積極組織。我處根據(jù)全省實際,結(jié)合農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接工作需要,培訓(xùn)試點采取集中培訓(xùn)和分市州培訓(xùn)的方式,分別在長沙、永州、郴州、益陽市舉辦四期,共完成300名經(jīng)紀(jì)人的培訓(xùn)任務(wù)。
立足實用,課程合理。
培訓(xùn)以農(nóng)業(yè)部編印的《農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人》教材為藍(lán)本,科學(xué)制定培訓(xùn)方案,合理安排教學(xué)計劃,邀請高素質(zhì)的教師和權(quán)威專家領(lǐng)導(dǎo),制定嚴(yán)格的各項管理制度,系統(tǒng)安排了農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人基礎(chǔ)知識、市場信息采集分析、農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域營銷理論、與客戶建立關(guān)系及談判技巧、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理等教學(xué)內(nèi)容。做到課程設(shè)計基本合理,保證學(xué)員學(xué)以致用,符合市場需求和學(xué)員意愿、需求。采用多媒體教學(xué)方式,將生產(chǎn)實踐和理論培訓(xùn)相結(jié)合,圖文并茂,直觀生動,通俗易懂。
規(guī)范管理,嚴(yán)格辦班。
開班前,充分利用廣播電視、會議、資料等形式進(jìn)行廣泛動員,宣傳農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人和經(jīng)紀(jì)活動在農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)中的重要意義和作用。讓廣大經(jīng)紀(jì)人充分認(rèn)識到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要性,從繁忙的工作中抽出時間來學(xué)習(xí)充電以提高自己的業(yè)務(wù)水平。承辦單位再從報名者中嚴(yán)格篩選求知欲強(qiáng)、積極性高的學(xué)員參加培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行,制定了詳細(xì)的報名、培訓(xùn)、考核等管理制度,為學(xué)員們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,嚴(yán)格教學(xué)管理,認(rèn)真執(zhí)行考勤制度;堅持班主任走訪學(xué)員制度,建立完善的.學(xué)員檔案,并為學(xué)員們編印聯(lián)系手冊。培訓(xùn)結(jié)束后,組織學(xué)員們參加職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定考試,獲得從業(yè)資格。
聯(lián)系實際,注重效果。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)員們普遍反應(yīng)培訓(xùn)注重效果,操作性強(qiáng),改變了類似培訓(xùn)停留在理論教學(xué)、可操作性不強(qiáng)的局面。特別是培訓(xùn)班通過邀請農(nóng)業(yè)部定點批發(fā)市場負(fù)責(zé)人進(jìn)行如何加強(qiáng)管理、如何做一個合格的農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人等方面的經(jīng)驗介紹;組織學(xué)員們到公司、基地、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場現(xiàn)場參觀,使學(xué)員們在市場觀念與理論水平、業(yè)務(wù)技能上受益匪淺,增強(qiáng)了經(jīng)紀(jì)人牽手農(nóng)民闖市場、實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、帶領(lǐng)農(nóng)民致富的信心和決心。
后續(xù)跟進(jìn),服務(wù)市場。
培訓(xùn)結(jié)束后,注意跟蹤了解農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的活動情況,并建立農(nóng)村經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員檔案。充分發(fā)揮農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人信息靈、聯(lián)系面廣、對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶動大的優(yōu)勢,積極建立和完善幫扶制度;推動農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人學(xué)習(xí)利用互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等現(xiàn)代技術(shù),引導(dǎo)農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人通過有效整合資源,成立農(nóng)民專業(yè)合作社,提高農(nóng)副產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)活動的效率和效益。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十三
為使以后工作再能躍上新的臺階,現(xiàn)將20__年東門、下河、河?xùn)|村農(nóng)民文化技術(shù)學(xué)校工作總結(jié)如下。
一、取得的成績。
農(nóng)技校工作是一項關(guān)系到千家萬戶的大事。是黨和國家都非常重視的工作,也是人們工作生活中不可忽略的大事。因此,抓好此項工作是農(nóng)村脫貧致富的首要工作,因此,學(xué)校把此項工作作為工作中的重中之重來抓,積極配合有關(guān)部門做好相關(guān)農(nóng)技校的本質(zhì)工作。因而農(nóng)技校工作取得較好的成績。
開掃盲班1個,掃盲學(xué)員2人,參加測試人數(shù)2人、合格人數(shù)2人。參加鞏固提高學(xué)習(xí)學(xué)員已基本上達(dá)到鞏固提高標(biāo)準(zhǔn)。都能書寫簡單的便條,能計算簡單的數(shù)據(jù),能填寫匯款單,書寫書信、借條、欠條。在預(yù)先規(guī)定的時間內(nèi)完成所要培訓(xùn)的內(nèi)容。
在師資隊伍中,老師要注意師德,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)能力,不斷豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗,使自己的教學(xué)手段越來越靈活,做一個能擔(dān)當(dāng)重任的農(nóng)技校教師,對自己嚴(yán)格要求,使他們在備課,授課、課后輔導(dǎo)等各個方面,結(jié)合文半盲學(xué)員實際,進(jìn)行針對性的教學(xué),把學(xué)員感興趣的知識,細(xì)心傳授,保證每位學(xué)員有問必解,有問必答,每位學(xué)員都有收獲。
在開展好掃盲班的同時,力爭辦好農(nóng)技校。農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)545人次,其中種植業(yè)250人次、養(yǎng)殖業(yè)215人次、人口教育80人次。
在農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)中。充分利用學(xué)校及遠(yuǎn)程教育設(shè)備,對農(nóng)技校學(xué)員進(jìn)行全員培訓(xùn),把適用技術(shù)推廣到每家每戶,保證提高農(nóng)民的科技含量,每家每戶要有1—2名科技明白人,為經(jīng)濟(jì)再上新臺階做出鋪墊。
二、存在的問題。
1、部分學(xué)員思想頑固。不配合學(xué)校的農(nóng)技校工作,致使有些想學(xué)的學(xué)員受其影響,學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真。
2、農(nóng)技校經(jīng)費嚴(yán)重投入不足。以至在教學(xué)上存在相應(yīng)的客觀原因。
3、學(xué)員遲到、曠課的太多,給教學(xué)帶來很多的困難。
三、今后的打算。
1、加強(qiáng)的宣傳,阻止新文盲的產(chǎn)生。
2、積極開辦農(nóng)枝校,提高學(xué)員的素質(zhì)。使其在生活和社會中應(yīng)用。
3、加強(qiáng)農(nóng)技校業(yè)務(wù)聯(lián)系,多渠道籌資金。
4、給農(nóng)技校教師和學(xué)員作一些適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助。
總之,我們是團(tuán)結(jié)一致的,心往一處想,勁往一處使,為國家中西部開發(fā)奠基,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村,為致富達(dá)小康,展示了青溪人民的英姿。農(nóng)技校工作成績是可喜的,但其中的不足之處在所難免。我們今后將更加努力工作。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十四
隨著市場競爭的加劇,企業(yè)們越來越重視產(chǎn)品培訓(xùn)的重要性,因為這直接決定了企業(yè)的競爭力和市場占有率。本次產(chǎn)品培訓(xùn),我們的公司邀請了多名資深行業(yè)專家進(jìn)行授課,并安排了實踐操作,使我們能夠深入了解公司產(chǎn)品的特點和功能,增強(qiáng)了我們的專業(yè)能力和知識水平。以下是我個人的總結(jié)報告。
在此次培訓(xùn)中,所有課程的核心都是我們公司的產(chǎn)品。我們深入了解了公司的'產(chǎn)品類型、主要應(yīng)用領(lǐng)域、產(chǎn)品特點和優(yōu)勢、市場競爭形勢等內(nèi)容。同時,我們還學(xué)習(xí)了行業(yè)知識,掌握了市場動態(tài)和發(fā)展趨勢。
2、銷售技能培訓(xùn)。
在銷售方面,我們公司也提供了專業(yè)的培訓(xùn)。我們學(xué)習(xí)了客戶的需求分析、銷售演示和談判技巧,了解了如何從客戶角度出發(fā),提供最適合的產(chǎn)品解決方案。
我們掌握了公司各種產(chǎn)品的操作方法和維護(hù)保養(yǎng)技巧,深入了解每個產(chǎn)品的細(xì)節(jié),為客戶提供了更專業(yè)、更全面的服務(wù)。
在本次培訓(xùn)中,我們的目標(biāo)是:
1、深入了解公司的產(chǎn)品信息,掌握產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。
2、學(xué)習(xí)銷售技巧,提高銷售能力,提高客戶滿意度。
3、掌握產(chǎn)品的操作和維護(hù)技巧,更好地服務(wù)客戶。
通過本次培訓(xùn),我收獲了許多,具體如下:
1、了解公司產(chǎn)品:我深入了解了公司的產(chǎn)品類型、主要應(yīng)用領(lǐng)域、市場競爭形勢等內(nèi)容,為今后的工作提供了很好的基礎(chǔ)。
2、提高銷售能力:通過學(xué)習(xí)銷售技巧,如客戶需求分析,銷售演示和談判技巧,我提高了自己的銷售能力,并能為客戶提供更專業(yè)的解決方案。
3、掌握操作維護(hù)技巧:通過實踐操作,我掌握了公司各種產(chǎn)品的操作方法和維護(hù)保養(yǎng)技巧,這將為我提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)提供了充分保障。
本次培訓(xùn)提高了我們的專業(yè)技能和知識水平,在今后的業(yè)務(wù)工作中,我們將會有更明確的目標(biāo)和方法。我們也將通過實踐和反思不斷完善自己,提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總之,本次培訓(xùn)是我們專業(yè)技能提高的一次重要機(jī)會。我們已經(jīng)掌握了足夠的專業(yè)技能,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,更好地服務(wù)客戶,推動了公司產(chǎn)品的銷售和品牌的發(fā)展,為公司未來的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十五
一、產(chǎn)品綜述:
s006保留了億通低端手機(jī)的特色功能——手電筒,并且在原來低端機(jī)的基礎(chǔ)上增加了對mp3及t卡的`支持,進(jìn)一步擴(kuò)展了手機(jī)的娛樂性。不僅如此它還具有外形簡約時尚,外秀慧中、超長待機(jī)、通話信號強(qiáng)、鈴聲音量大等特點。
二、產(chǎn)品外觀及配色:
炫酷黑(黑+橙)櫻花粉。
三、核心賣點:
四、后殼開啟方法(將a006反面朝上,雙手大拇指壓住后殼用力向上推即可打開!):