方案的成功也需要領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)和引領(lǐng),提供有效的支持和資源。有什么方法可以幫助我們制定一個周密的方案呢?制定方案需要結(jié)合具體情況,以下是一些關(guān)于不同領(lǐng)域的方案范例。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇一
為貫徹落實國務(wù)院辦公廳《關(guān)于強化學(xué)校體育促進學(xué)生身心健康全面發(fā)展的意見》(國辦發(fā)﹝20xx﹞27號)和教育部《關(guān)于印發(fā)〈幼兒園教師專業(yè)標準(試行)〉〈小學(xué)教師專業(yè)標準(試行)〉和〈中學(xué)教師專業(yè)標準(試行)〉的通知》(教師﹝20xx﹞1號)精神,進一步促進北京市中小學(xué)體育教師專業(yè)發(fā)展,建設(shè)高素質(zhì)、專業(yè)化、創(chuàng)新型的中小學(xué)體育教師隊伍,特制定《北京市中小學(xué)體育教師專業(yè)標準(試行)》(以下簡稱《專業(yè)標準》)。
北京市中小學(xué)體育教師是指在本市中小學(xué)履行體育教育教學(xué)工作職責(zé)的專業(yè)人員,需要經(jīng)過嚴格的培養(yǎng)與培訓(xùn),具有良好的職業(yè)道德,掌握系統(tǒng)的專業(yè)知識和專業(yè)技能?!秾I(yè)標準》是對本市合格中小學(xué)體育教師專業(yè)素質(zhì)的基本要求,是中小學(xué)體育教師開展體育教育教學(xué)行為的基本規(guī)范,是引領(lǐng)中小學(xué)體育教師專業(yè)發(fā)展的基本準則,是做“有理想信念、有道德情操、有扎實知識、有仁愛之心”的好體育教師的基本要求,是中小學(xué)體育教師培養(yǎng)、準入、培訓(xùn)、考核等工作的重要依據(jù)。
(一)師德為先。
熱愛學(xué)校體育事業(yè),具有職業(yè)理想,踐行社會主義核心價值體系,履行教師職業(yè)道德規(guī)范,依法執(zhí)教。關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生人格,富有愛心、責(zé)任心、耐心和細心;為人師表,教書育人,自尊自律,以人格魅力和學(xué)識魅力教育感染學(xué)生,做學(xué)生健康成長和體育發(fā)展的指導(dǎo)者和引路人。
(二)學(xué)生為本。
尊重學(xué)生權(quán)益,以學(xué)生為主體,充分調(diào)動和發(fā)揮學(xué)生的主動性;遵循學(xué)生身心發(fā)展特點和體育教育教學(xué)規(guī)律,提供適合學(xué)生的體育教育,促進學(xué)生主動學(xué)習(xí)、積極鍛煉、健康成長和全面發(fā)展。
(三)能力為重。
把體育與健康知識、教育理論與運動實踐相結(jié)合,突出體育的綜合育人功能;研究學(xué)生特點,遵循體育學(xué)習(xí)規(guī)律和運動技能形成規(guī)律,不斷提升體育教育教學(xué)專業(yè)化水平和專業(yè)能力。
(四)終身學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)先進的體育教育理論,了解國內(nèi)外學(xué)校體育改革與發(fā)展的經(jīng)驗和做法;優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高文化素養(yǎng);具有終身學(xué)習(xí)、持續(xù)發(fā)展、保持運動技能的意識和能力,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成終身體育鍛煉的'習(xí)慣,做好學(xué)生終身體育運動的典范。
(一)各區(qū)要將《專業(yè)標準》作為中小學(xué)體育教師隊伍建設(shè)的基本依據(jù)。根據(jù)學(xué)校體育改革發(fā)展的需要,充分發(fā)揮《專業(yè)標準》引領(lǐng)和導(dǎo)向作用,建立體育教師教育質(zhì)量保障體系,不斷提高體育教師培養(yǎng)與培訓(xùn)質(zhì)量。堅持體育教師準入標準,嚴把體育教師入口關(guān);制定體育教師聘任(聘用)、考核、退出等管理制度,保障體育教師合法權(quán)益,形成科學(xué)有效的中小學(xué)體育教師隊伍管理和督導(dǎo)機制。
(二)開展體育教師教育的院校要將《專業(yè)標準》作為體育教師培養(yǎng)培訓(xùn)的主要依據(jù)。結(jié)合體育教師職業(yè)特點,加強體育教育專業(yè)和學(xué)科建設(shè)。完善體育教育專業(yè)培養(yǎng)方案,科學(xué)設(shè)置課程,改革教學(xué)方式;重視職業(yè)道德教育,重視社會實踐和教育實習(xí);加強體育教育專業(yè)師資隊伍建設(shè),建立科學(xué)的質(zhì)量評價制度。
(三)中小學(xué)校要將《專業(yè)標準》作為體育教師管理的重要依據(jù)。制定體育教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃,注重體育教師職業(yè)理想與職業(yè)道德教育,科學(xué)計算體育教師工作量,保障體育教師福利待遇,增強體育教師育人的責(zé)任感與使命感;開展體育校本研修,促進體育教師專業(yè)發(fā)展;完善體育教師崗位職責(zé)和考核評價制度,健全績效管理機制。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇二
以黨的十九大為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)教育工作全局,以教育局韓局長在靖遠縣質(zhì)量分析會上的講話精神、教育局副局長朱永貴在靖遠縣教學(xué)研討會上的講話精神,以及北灘鎮(zhèn)教育管理中心李主任的部署安排,以狠抓教學(xué)質(zhì)量為主線,以提高教師素質(zhì)為核心,以現(xiàn)代教育技術(shù)為手段,全面推進素質(zhì)教育,全面推進“136”教學(xué)模式有效開展,促進我校教育教學(xué)質(zhì)量持續(xù)、均衡、快速發(fā)展,全面落實“五年成農(nóng)村示范”戰(zhàn)略目標。
遵循教育發(fā)展規(guī)律,更新教學(xué)理念,深化教學(xué)改革,狠抓常規(guī)管理,推進有效教學(xué),優(yōu)化評價方式。通過開展活動,使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量得到進一步的提升。
1.近期目標。
本學(xué)期期末考試,各年級各科平均成績在全鎮(zhèn)排名前10名是底線。其中一年級一班,二年級一班、二班,語文要力爭前三名,數(shù)學(xué)力爭前五名;三年級二班,四年級一班,六年級一班語文力爭前三名;一年級二班、三年級一班、六年級二班,語文力爭前五名;三年級二班、四年級一班數(shù)學(xué)力爭前三名;三一班數(shù)學(xué),一二班數(shù)學(xué),五二班數(shù)學(xué),六二班數(shù)學(xué)力爭前五;三年級英語力爭前五,四一班英語力爭前三,四二班英語力爭前五,六一班英語力爭前五。所有班級品社及科學(xué)力爭前五。
2.長期目標,力求通過一至兩年時間,學(xué)校整體成績穩(wěn)居全鎮(zhèn)第一。
1.家長對子女受教育重視程度不夠。家庭教育在很大程度上跟不上學(xué)校教育要求。
2.學(xué)校對教學(xué)工作的深入了解不夠,沒有及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
3.部分教師工作態(tài)度欠端正,責(zé)任性差,課堂上只管自己講,學(xué)生能不能接受,接受了多少不管。
4.教師的課后輔導(dǎo)、單元測試、作業(yè)批改等過少,對知識的鞏固不夠。
5.對教材的鉆研、挖掘不夠,缺乏駕馭教材的能力。
6.教師與學(xué)生的交流溝通少,沒有激發(fā)學(xué)生的求知欲。
7.家訪過少,沒有很好地爭取家長對學(xué)校工作的理解、信任和支持。
8.教師的職業(yè)意識和奉獻精神不強,重報酬多,講奉獻少。
9.個別教師的教學(xué)方法陳舊落后,不適應(yīng)新課程發(fā)展需要。
(一)、進一步完善教學(xué)管理制度,進一步加強教學(xué)常規(guī)管理工作。
1、嚴格執(zhí)行教學(xué)管理制度,將制度貫徹落實到每一名教師,抓好制度的落實。
3、嚴格考評教學(xué)管理制度的執(zhí)行情況,強化教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控,實行教學(xué)質(zhì)量責(zé)任制管理,明確教學(xué)質(zhì)量具體責(zé)任分工,建立激勵機制,公平、客觀地運用考評結(jié)果,充分調(diào)動全體教職工的工作積極性,促進教學(xué)工作的全面提高。
4、狠抓教學(xué)常規(guī)管理,規(guī)范課堂教學(xué),創(chuàng)新教學(xué)方法,在提高課堂教學(xué)效率上下功夫。
(二)全面推進“136”教學(xué)模式。
1、把功夫下在課前,扎實做好先學(xué)環(huán)節(jié)。
各科教師應(yīng)在上課前提前下發(fā)先學(xué)單,高年級也可以由學(xué)生根據(jù)情況自行設(shè)計先學(xué)單。先學(xué)環(huán)節(jié)是有效課堂教學(xué)的保證。
2、把力量放在課內(nèi)。向40分鐘課堂教學(xué)要質(zhì)量。
3、把補困加在課后,特別是要做好自己不學(xué)、家長不管、成績很差的學(xué)生的個別指導(dǎo)。
4、切實加強學(xué)習(xí)小組建設(shè),通過小組內(nèi)小組長的管理,其他小組成員之間互相幫扶、促進后進生、學(xué)困生的進步。為了充分促進學(xué)習(xí)小組建設(shè),增強合作學(xué)習(xí)意識,加強團隊意識,促進共同進步,學(xué)校決定在每學(xué)期期中考試后,每學(xué)年開學(xué)典禮上對每個班級平均分第一名的小組進行隆重獎勵。
(三)、扎實開展教學(xué)活動,用活動推動教學(xué)。
1、扎實開展好校內(nèi)研討課、觀摩課、公開課、示范課、教學(xué)講座等教學(xué)活動,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入其中并組織教師做好聽課、評課和導(dǎo)課,注重活動的'質(zhì)量,充分體現(xiàn)活動的效果。通過活動讓教師全員互動,主動參與,相互學(xué)習(xí),共同提高教學(xué)水平,促進教學(xué)能力和質(zhì)量的提高。
2、把教學(xué)活動與教學(xué)常規(guī)檢查相結(jié)合,以檢評為載體,充分調(diào)動教師積極性,使廣大教師在活動中提高教學(xué)水平,促進教學(xué)質(zhì)量的提升。
(四)、進一步建立完善教學(xué)評價制度。
學(xué)校努力建立健全教學(xué)常規(guī)管理的各項有效的制度,規(guī)范教學(xué)行為,尋求提高教學(xué)質(zhì)量的有效管理方法。
(五)認真開好質(zhì)量分析會,制定相應(yīng)的策略。
認真做好質(zhì)量分析工作,切實做到“抓兩頭、帶中間”,實施分層教學(xué),做到因材施教,扶差促優(yōu),促進學(xué)生成績?nèi)嫣岣?。因此,針對不同層次的學(xué)生做好以下幾方面工作:
1、確定層次目標。任課教師在授課過程中要將不同層次學(xué)習(xí)目標設(shè)置為具有層遞性的問題,輔以個性化的教學(xué)方法,創(chuàng)造條件讓不同層次學(xué)生都有收獲、都有提高。
2、嘗試分層次教學(xué)法。分層次教學(xué)法的核心是基于傳統(tǒng)的“因材施教”思想,構(gòu)建學(xué)生學(xué)習(xí)可能性與教學(xué)要求間的適應(yīng)度。分層次教學(xué)法在尊重學(xué)生個性差異的基礎(chǔ)上,進行教學(xué)任務(wù)、目標的層遞,要求教學(xué)過程中不同層次學(xué)生都有不同程度提高,增強學(xué)生的成就感,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(六)努力搞好家校配合。
教育好一代人不僅是學(xué)校的事情,更是社會、家庭、學(xué)校的共同責(zé)任。教師在教育教學(xué)中除了認真、細致地做好學(xué)校各項工作外,還應(yīng)該積極與學(xué)生家長聯(lián)系、溝通,多進行家訪,學(xué)校認真開展好教學(xué)開放日活動,鼓勵家長到校聽課,讓家長及時了解學(xué)生的出勤、學(xué)習(xí)、思想表現(xiàn)等情況,家訪要與家長交流教育方法,幫助家長通過正確的途徑,配合學(xué)校、教師共同教育好孩子。同時可以利用自媒體加強與家長的溝通,利用自媒體作個別輔導(dǎo)等。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)、提高認識。成立學(xué)校校長為為組長的提高教學(xué)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校副校長、教務(wù)主任擔(dān)任副組長,組織全校教師深入討論,提高教學(xué)質(zhì)量事關(guān)學(xué)校發(fā)展的高度認識。
2.強化師德、整頓教風(fēng)。按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,強化教師道德意識,激勵教師愛崗敬業(yè)、教書育人,端正教師教學(xué)態(tài)度,充分調(diào)動教師教學(xué)積極性,發(fā)揮“主人翁”作用,集中一切精力,投身于教學(xué)工作之中,為提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量貢獻力量。
3.落實責(zé)任,科學(xué)管理。實行校長與分管領(lǐng)導(dǎo)、教研組與教師層層簽訂責(zé)任書,定期檢查責(zé)任落實情況,根據(jù)檢查情況及時研究解決新問題。
4.查擺問題、解決問題,狠抓措施落實。
查擺問題是解決問題的前提。全體教職員工應(yīng)緊密聯(lián)系思想實際、工作實際、發(fā)展實際,在查思想、查學(xué)習(xí)、查工作、查紀律、查服務(wù)的過程中,敢于正視自身存在的問題和不足,有一說一、有二說二。
多分析問題的成因,仔細研究改進措施,提出整改意見。切忌避重就輕、頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳,應(yīng)努力做到“把準脈”、“下對藥”,進行全方位的“調(diào)理”和“治療”。
解決問題是查擺問題的出發(fā)點和落腳點。需要我們在解決問題中轉(zhuǎn)化思想解放的成果,在解決問題中推動科學(xué)發(fā)展。應(yīng)堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改,立足實際,有的放矢,采取有針對性的措施,努力用創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的辦法破解改革發(fā)展穩(wěn)定中的難題,為教育教學(xué)質(zhì)量的提高掃清障礙。
采取實打?qū)嵉呐e措,狠抓措施落實。切忌浮皮潦草、敷衍了事,確保活動出成果、見成效,把遇到的問題一件一件地完成,一項一項地落實,努力做到精心組織策劃,突出重點難點,全力以赴攻關(guān),不斷呈現(xiàn)亮點。
進行全面總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。將期末考試成績?nèi)?zhèn)排名作為績效考核的最主要依據(jù)。
回顧過去,我們中心小學(xué)教育教學(xué)取得了一定成績,但也存在不少問題。展望未來,雖然我們的工作還面臨著諸多困難,但只要我們堅持教學(xué)質(zhì)量為第一要務(wù)的思想不動搖,堅持以教學(xué)為中心、課堂為主陣地的思想不動搖,只要我們堅持落實教學(xué)常規(guī)和教學(xué)評價機制管理不動搖,堅持提高教師素質(zhì)和教科研水平不動搖,我校教育就一定能夠克服困難,再上新臺階。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇三
小學(xué)數(shù)學(xué),擔(dān)負著培養(yǎng)“創(chuàng)新型”人才的重要使命。打好數(shù)學(xué)基礎(chǔ),提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng),是小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的主要目標。下面就如何提高小學(xué)數(shù)學(xué)課堂質(zhì)量,主要從培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的數(shù)學(xué)興趣、提高教師素質(zhì)兩個方面進行了探討,闡述了在數(shù)學(xué)課堂中老師應(yīng)該從哪些方面著手,全面的完成教學(xué)任務(wù)。
提高數(shù)學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量——向課堂要效率是我們教師一直關(guān)注并執(zhí)著追求的目標。課堂教學(xué)效率就是師生在單位時間內(nèi)完成的教學(xué)任務(wù),即投入的時間、精力與“產(chǎn)出”的關(guān)系。它是衡量課堂教學(xué)實效的一個重要指標,影響著學(xué)生作為社會公民必須具備的基本數(shù)學(xué)知識的學(xué)習(xí)、學(xué)生的可持續(xù)性發(fā)展及情感、態(tài)度、價值觀和一般能力的培養(yǎng)。有些老師想通過延長上課時間、大搞題海戰(zhàn)術(shù)來提高教學(xué)的質(zhì)量,可結(jié)果對學(xué)生的心理和生理帶來很大的壓力,甚至危害到學(xué)生的身心健康。用盡量少的時間與精力,讓學(xué)生獲得最大限度的學(xué)習(xí)效益的課堂教學(xué),是減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)、提高自身素質(zhì)的根本所在。教師應(yīng)充分了解小學(xué)生的特點,了解數(shù)學(xué)這門課程的教學(xué)特點,在此基礎(chǔ)上運用適當(dāng)?shù)氖侄?,提高小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)效果。
(一)、從計算能力入手。
培養(yǎng)學(xué)生一絲不茍、認真負責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,是防止計算錯誤,提高計算水平的重要途徑和措施。學(xué)生在發(fā)現(xiàn)自己計算錯誤后,往往以“粗心”為由原諒自己。為了有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,我每次在測驗后的試卷分析中要求學(xué)生做二件事:
(1)統(tǒng)計由于計算錯誤而失的分數(shù)。
(2)找出錯誤所在并分析錯誤原因。通過統(tǒng)計及對出錯原因的分析,學(xué)生發(fā)現(xiàn)幾乎都不是計算方法錯誤,而是由于不認真審題,字跡潦草,不檢驗等一些不良習(xí)慣所造成。
在學(xué)生開始使用草稿本列豎式時,我們把“草稿本”改名為“豎式計算本”,并提出列豎式的要求(如數(shù)位必須對齊,字跡必須清楚等),為了提高豎式本的計算質(zhì)量,定期對豎式本進行檢查,而且也作出成績評定。在測驗考試時,不僅對試卷進行評分,而且對草稿也作出評分,促進學(xué)生良好計算習(xí)慣的形成在作業(yè)量上,布置時要少而精,但要求書寫整潔,計算正確。
(二)、課堂重在強化基礎(chǔ)訓(xùn)練。
在教學(xué)中,要以訓(xùn)練點為重點組織教學(xué),從內(nèi)容分分析向?qū)У接?xùn)練目標上來。課文教學(xué)時,要著重考慮怎樣讓學(xué)生掌握本單元的重點,每節(jié)新課的知識點要進行反復(fù)專項訓(xùn)練,每節(jié)課抽出五到十分鐘進行口算計算訓(xùn)練,加強計算能力。
(三)、落實各單元訓(xùn)練重點,重視學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。
在數(shù)學(xué)教學(xué)中,要以訓(xùn)練點為重點組織教學(xué),從內(nèi)容分析導(dǎo)向到訓(xùn)練目標上來。新課教學(xué)時,要著重考慮怎樣讓學(xué)生掌握本單元重點難點,要從學(xué)生已學(xué)的相關(guān)知識點出發(fā),讓學(xué)生能夠全面掌握相關(guān)聯(lián)的`只是知識,前后相連接。讓學(xué)生能夠清晰地了解單元的主要知識結(jié)構(gòu),教學(xué)過程中要重視專項訓(xùn)練。
以課為單位,以單元為周期,安排每課一個專項訓(xùn)練,每單元一次綜合練習(xí)。如,第一課學(xué)完以后,同軌的其中一位老師出計算專項練習(xí),等第二課學(xué)完,另一位老師再出填空題專項練習(xí),然后發(fā)布網(wǎng)站,資源共享,做到一課一課一過關(guān);第二周,安排選擇題判斷題專項訓(xùn)練,強化理解知識點重點。第三周操作畫圖等專項訓(xùn)練,以訓(xùn)練學(xué)生的做題技巧。第四周應(yīng)用題專項訓(xùn)練,提高學(xué)生的解決問題的能力。月末,整個年級數(shù)學(xué)調(diào)研。
負責(zé)組長對任課老師進行每單元、每組考核一次,學(xué)校進行每月考核一次。每位任課老師平時輔導(dǎo)后進生的小訓(xùn)練題,主動傳入學(xué)校群里,供同年級老師參考。對上傳的小試卷次數(shù)多的老師負責(zé)人記錄,并給予鼓勵與加分措施。
本學(xué)期,重抓合格率,對成績優(yōu)秀的班級,負責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)管理中出成績的進行獎勵。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇四
為貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強青少年體育增強青少年體質(zhì)的意見》和《棗莊市中小學(xué)生體質(zhì)健康提升工程》等文件精神,根據(jù)《棗莊市教育局關(guān)于進一步加強我市中小學(xué)體育教學(xué)工作的意見》,制訂《棗莊市中小學(xué)體育課程教學(xué)“小學(xué)興趣化、初中多樣化、高中專項化”課程改革試點實施方案》。
堅持“健康第一”的指導(dǎo)思想,以“為了每一個學(xué)生的終身發(fā)展”理念為引領(lǐng),以體育教學(xué)“小學(xué)興趣化、初中多樣化、高中專項化”課程改革作為學(xué)校體育教學(xué)改革經(jīng)驗為表率,把提高學(xué)生對體育學(xué)習(xí)的需求變化為突破口,針對學(xué)生的年齡特征,提出不同的體育學(xué)習(xí)能力要求,實施體育教學(xué)“小學(xué)興趣化、初中多樣化、高中專項化”課程改革,突出對學(xué)生體育精神、體育意識、體育能力的培養(yǎng),發(fā)展學(xué)生的身體素質(zhì)、增進學(xué)生的身體健康。
(一)主要目標。
通過體育教學(xué)“小學(xué)興趣化、初中多樣化、高中專項化”課程改革,使課程目標與課程實踐緊密結(jié)合,改變傳統(tǒng)的體育教材內(nèi)容配置方式和教學(xué)組織形式,精心設(shè)計教學(xué)內(nèi)容和創(chuàng)新教學(xué)方法手段,使小學(xué)生從入學(xué)開始就對學(xué)習(xí)體育產(chǎn)生興趣,喜歡上體育課,樂于參加體育活動,身體活動能力不斷增強,身體素質(zhì)明顯提高;使初中生逐步形成穩(wěn)定的運動興趣,在興趣的基礎(chǔ)上經(jīng)歷多個運動項目的多種體驗,在項目的體驗過程中發(fā)現(xiàn)符合自身需要的項目,為高中體育專項化學(xué)習(xí)奠定牢固的基礎(chǔ);使高中學(xué)生可根據(jù)自己的興趣,自主選擇某一體育運動項目作為相對穩(wěn)定的學(xué)習(xí)方向,掌握和提高該專項技能,同時掌握相關(guān)知識,應(yīng)用和發(fā)展相關(guān)體能,形成體育鍛煉習(xí)慣和健康生活方式,為終身體育奠定良好的基礎(chǔ)。使小學(xué)、初中、高中體育課程體系、教學(xué)目標體系、教學(xué)內(nèi)容體系、教學(xué)評價體系銜接更為緊密,為完善學(xué)校體育教育教學(xué)體系的建立,探索可操作的運行機制。
(二)主要任務(wù)。
小學(xué)低年級學(xué)生以體育游戲融入身體基本的活動形式、練習(xí)方法及活動規(guī)則為主的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計,教學(xué)組織要體現(xiàn)集體性、合理性和靈活性,以身體基本活動能力及體育行為規(guī)范為主要發(fā)展目標;小學(xué)高年級學(xué)生以基礎(chǔ)運動技能和身體素質(zhì)、練習(xí)方法和運動規(guī)則融入游戲為主的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計,教學(xué)組織要體現(xiàn)小組合作性和集體競賽性,以基礎(chǔ)運動技能及自我健身意識的培養(yǎng)為主要發(fā)展目標;初中學(xué)生以多個運動項目及其練習(xí)方法、多樣運動技能和身體素質(zhì)、多種練習(xí)體驗和學(xué)習(xí)經(jīng)歷為主的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計,教學(xué)組織要體現(xiàn)小群體性和對抗比賽性,并探索和實踐初二學(xué)生男、女分班的教學(xué)形式,初三學(xué)生選項分班的教學(xué)形式,以基本運動能力及自主健身行為的培養(yǎng)為主要發(fā)展目標。高中學(xué)生根據(jù)自己的興趣,學(xué)習(xí)掌握一至兩項體育運動技能及相關(guān)知識,應(yīng)用和發(fā)展相關(guān)體能,形成體育鍛煉習(xí)慣和健康生活方式,為終身體育奠定良好的基礎(chǔ)。
1.成立區(qū)(市)工作小組,各區(qū)(市)對本轄區(qū)學(xué)校師資、場地設(shè)施、班級數(shù)量、課時安排等進行基本情況調(diào)查,制定并下發(fā)各區(qū)(市)實施方案,選擇條件成熟的學(xué)校開展試點工作。
2.制定新學(xué)期學(xué)校課程計劃,合理安排體育教師的課時和工作量。體育教師對教材內(nèi)容的選配、教學(xué)過程的組織、教學(xué)方法的運用、教學(xué)效果的評價等作全面深入思考和探討,為開展教學(xué)工作做好充分準備。
3.教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn),小學(xué)低年級教學(xué)內(nèi)容以體育游戲呈現(xiàn);小學(xué)高年級教學(xué)內(nèi)容以基礎(chǔ)運動技能加游戲方法、手段呈現(xiàn);初中6-8年級以基本運動技能(田徑、體操、游泳、大球類、小球類、武術(shù)、健美操和新興體育項目)加發(fā)展身體素質(zhì)方法呈現(xiàn);初中9年級學(xué)生以學(xué)生選擇項目的動作技能加發(fā)展相關(guān)身體素質(zhì)方法呈現(xiàn)。高中根據(jù)自己的興趣,選擇一至兩項體育運動項目進行專項學(xué)習(xí)呈現(xiàn)。
(一)組織保障。
1.各區(qū)(市)教育局成立體育教學(xué)“小學(xué)興趣化、初中多項化、高中專項化”課程改革工作小組,負責(zé)宏觀決策,審定實施方案,組織督導(dǎo)監(jiān)測,加強實踐指導(dǎo),使這項工作與區(qū)域體育工作整體推進。
2.成立各區(qū)(市)體育教學(xué)“小學(xué)興趣化、初中多項化、高中專項化”課程改革專家小組,定期對試點校進行指導(dǎo)。按照市教育局相關(guān)要求定期指導(dǎo)檢查,提出調(diào)整意見,確保試點工作順利進行。
3.各試點學(xué)校應(yīng)成立以校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,研究、制訂本校的'實施方案,負責(zé)學(xué)校層面的決策、管理、保障和協(xié)調(diào)工作,使這項工作成為全校體育工作的突破口,從而促進學(xué)校教育的整體發(fā)展。
(二)政策制度保障。
各試點學(xué)校要根據(jù)體育教學(xué)“小學(xué)興趣化、初中多項化、高中專項化”課程改革的實際需要,制訂或調(diào)整、完善配套制度,如體育教師教學(xué)工作量的測算、體育經(jīng)費的投入辦法、體育教師考核激勵機制、體育教師的培訓(xùn)等,使政策制度有利于體育教師的發(fā)展。
(三)體育師資保障。
各試點學(xué)校要配齊、配好體育教師,充分挖掘和合理安排學(xué)?,F(xiàn)有的教師資源,引進或聘用具有高水平、適合本次課程改革教學(xué)任務(wù)的教師(含已退休的教師),同時可以跨校聘請符合條件的體育教師或體育系統(tǒng)的教練員,與本校教研組一起統(tǒng)一管理。
(四)運動安全保障。
各試點學(xué)校要制訂運動安全制度并張貼在相關(guān)場所,定期組織人員檢查、維修各種設(shè)施和器材,要求體育教師在體育課中結(jié)合身體練習(xí),加強運動安全知識講解,讓學(xué)生了解自己的健康狀況,幫助學(xué)生學(xué)會有關(guān)防止運動傷害的方法。同時要加強學(xué)校的醫(yī)務(wù)保障工作,做好運動傷害的及時處置。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇五
小學(xué)體育教學(xué)在小學(xué)的素質(zhì)教育中占有重要的位置,小學(xué)體育課堂的教學(xué)質(zhì)量直接關(guān)乎學(xué)生身心健康的發(fā)展。因為我們國家對于小學(xué)體育的教學(xué)還一直受到傳統(tǒng)觀念的影響,家長還是特別的重視學(xué)生在文化方面的成績,這樣長此以往根本就無法真正地促進學(xué)生的全面發(fā)展。如何有效地進行小學(xué)體育的教學(xué),提升小學(xué)體育課堂的教學(xué)質(zhì)量是我們需要面對的一個現(xiàn)實的問題。本文通過闡述相關(guān)的策略,來分析如何提升小學(xué)體育課堂的教學(xué)質(zhì)量,從而更好地促進學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。小學(xué)的體育課程教育能夠幫助學(xué)生增強體質(zhì),培養(yǎng)他們的愛好,促進學(xué)生身心健康的發(fā)展?,F(xiàn)如今,有很多學(xué)生都不是很喜歡上體育課,這種情況的出現(xiàn),我們老師要特別地加以關(guān)注。因此,老師在對于小學(xué)體育課堂教學(xué)的過程中,老師要能夠把學(xué)生作為課堂的主體,積極地調(diào)動學(xué)生的興趣,最大限度地滿足學(xué)生在課堂中的合理化訴求,讓學(xué)生能夠更好地融入小學(xué)體育教學(xué)的課堂中來。
小學(xué)生在他們這個年齡層段都比較好動,體育課其實是他們向往的一門課程。但是由于現(xiàn)如今的'很多體育課課堂的教學(xué)方式還很刻板和枯燥,這就讓學(xué)生產(chǎn)生了厭惡的心理,從而澆滅了孩子們學(xué)習(xí)體育課程的熱情。興趣是學(xué)習(xí)一切最好的老師,所以要想在體育課程教學(xué)中提升教學(xué)質(zhì)量,首先一點就是要能夠激發(fā)起學(xué)生的興趣?,F(xiàn)在多媒體技術(shù)已經(jīng)廣泛地運用到教學(xué)的過程中來了,所以體育老師也要能夠?qū)⒍嗝襟w技術(shù)與課堂的教學(xué)內(nèi)容進行融合,來刺激學(xué)生們的感官神經(jīng)。例如,老師可以把一些原本枯燥的技法的講解來用多媒體技術(shù)進行呈現(xiàn),如排球中的墊球、足球中的守門、射門、籃球中的帶球、運球,這些都可以運用多媒體技術(shù),讓學(xué)生通過對于圖像或是視頻的觀看來把握住在進行這些體育項目時所要注意的方面。老師也可以時不時添加一點自己對于這些技能的感悟,讓學(xué)生能夠在動靜結(jié)合的課堂中,更好地進行體育項目技巧的學(xué)習(xí)。這種多媒體技術(shù)在小學(xué)體育課堂的運用,極大地調(diào)動了學(xué)生們對于體育學(xué)習(xí)的積極性,從而有效地促進課堂品質(zhì)的提升。
愛因斯坦曾說過:提出一個問題往往比解決一個問題更重要。在現(xiàn)如今的基礎(chǔ)教育中,提出了“探究式學(xué)習(xí)”“自主學(xué)習(xí)”“合作學(xué)習(xí)”等很多方面的學(xué)習(xí)理念。對于“探究式學(xué)習(xí)”理念,是通過提出問題,以這個問題為向?qū)?,讓學(xué)生通過體育鍛煉的體驗來掌握相關(guān)技能的一種方式,這種方式主要是為了讓學(xué)生主動參與到學(xué)習(xí)中。老師在平時的教學(xué)過程中,要能夠積極地引入這種探究式學(xué)習(xí)的方式,讓學(xué)生能夠積極地思考問題,主動地參與到課堂的學(xué)習(xí)中,從而更好地掌握體育課程中的相關(guān)技能。例如,在進行集體游戲的環(huán)節(jié),老師可以引發(fā)學(xué)生主動的思考,并讓學(xué)生進行自由組隊,尋找自己的游戲伙伴,讓學(xué)生在自由的學(xué)習(xí)環(huán)境中更好地學(xué)習(xí)。之后在學(xué)生進行了練習(xí)之后,鼓勵學(xué)生大膽地說出自己的體會,學(xué)生通過這樣的方式,更好地融入了集體,也更好地表達出自己的觀點和想法,為他們在之后的學(xué)習(xí)中更好地表現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。老師也通過此類教學(xué)方法的運用,很大程度上提升了課堂教學(xué)的效率。
在小學(xué)體育的課堂教學(xué)過程中,游戲占據(jù)著至關(guān)重要的地位。在小學(xué)階段的學(xué)生都喜歡做游戲,在游戲中更好地促進自己身心的發(fā)展。體育中存在游戲,體育游戲中蘊含很多種教學(xué)的方式和教學(xué)手段,在小學(xué)體育教學(xué)的課堂中要是能夠很好利用的話,會對課堂質(zhì)量發(fā)揮出更好的促進作用。因此,老師可以把音樂和游戲結(jié)合起來,將多種方式融合到一起搞活課堂氛圍,讓學(xué)生在愉快的學(xué)習(xí)氛圍中增長知識。例如,老師可以先把學(xué)生進行兩兩分小組,讓六個小組組成一個大組,通過流水游戲法,以音樂為節(jié)點,分為音樂停和音樂止,讓一個學(xué)生隨著音樂飾演小白兔,另一個學(xué)生進行跳繩,然后記下跳繩的個數(shù),最后將大組內(nèi)跳繩的個數(shù)進行統(tǒng)計,看哪個大組的跳繩個數(shù)最多,給予他們一定的獎勵。通過將多種方式融合到小學(xué)體育的教學(xué)過程中來,極大地活躍了課堂的氛圍,促進了課堂教學(xué)質(zhì)量的提高??偠灾谒刭|(zhì)教育大力發(fā)展的今天,全面實施素質(zhì)教育已是個重要的環(huán)節(jié)。要想在小學(xué)體育的教學(xué)過程中提升課堂教學(xué)的質(zhì)量,就需要不斷地創(chuàng)造適合學(xué)生身心發(fā)展的教育的環(huán)境,讓學(xué)生在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中主動地參與課堂。體育老師也應(yīng)該針對小學(xué)學(xué)生的特點,制定出一套以小學(xué)生為中心的教學(xué)策略,讓學(xué)生在其中能夠勤于思考、積極參與課堂,從而更好地促進小學(xué)體育課堂教學(xué)質(zhì)量的提高,以及為學(xué)生的健康發(fā)展奠定一個良好的身體基礎(chǔ)。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇六
為全面貫徹黨的教育方針,扎實推進素質(zhì)教育,建立健全以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為導(dǎo)向的教學(xué)管理制度和工作機制,認真落實縣教育局《關(guān)于進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量的實施意見》,結(jié)合我校實際,特制訂我校的實施方案。
以提高教育教學(xué)質(zhì)量為根本,以強化學(xué)校精細化管理為基礎(chǔ),以開展系列活動為抓手,以創(chuàng)名校、樹名師為突破口,狠抓教學(xué)管理,加大教師培養(yǎng)力度,更新教學(xué)觀念,改進教學(xué)方法,向管理要質(zhì)量,向課堂要質(zhì)量,向教研要質(zhì)量,全力抓好教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
提高教育教學(xué)質(zhì)量是教育改革與發(fā)展的根本出發(fā)點和落腳點,是學(xué)校自身發(fā)展的內(nèi)在要求。只有不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量,才能贏得社會的認可,學(xué)校發(fā)展才有不竭的動力;沒有高質(zhì)量的教育教學(xué),就培養(yǎng)不出高素質(zhì)的人才,就沒有生存和發(fā)展的空間。我校教師要充分認識提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要意義,明確教育教學(xué)工作的中心地位,堅持教育教學(xué)工作中心地位不動搖,堅持一把手是教育教學(xué)質(zhì)量第一責(zé)任人制度不動搖,堅持教育教學(xué)管理監(jiān)控保障和教育教學(xué)質(zhì)量考核一票否決制不動搖。進一步加大工作力度,不斷開拓創(chuàng)新,努力把我校教育教學(xué)質(zhì)量提高到一個新水平。
1、落實教學(xué)常規(guī)。認真貫徹落實《博野縣中小學(xué)教育教學(xué)管理常規(guī)實施意見》《博野縣教育局中小學(xué)、幼兒園教師獎勵考評辦法(試行)》,按照“嚴、細、精、實”的管理要求,層層抓好教學(xué)管理常規(guī)落實,把教學(xué)各環(huán)節(jié)的難點、弱點作為學(xué)校教學(xué)管理研究的重點。重過程、重細節(jié)、重視導(dǎo),對備、講、批、輔、考、評等教學(xué)環(huán)節(jié)要求明確,視導(dǎo)及時,表揚與批評并重,力促把教學(xué)常規(guī)的過程管理做扎實。
教學(xué)管理人員要經(jīng)常深入課堂,掌握教學(xué)第一手材料,及時研究新情況,解決新問題。
2、精心設(shè)計教案。倡導(dǎo)集中研究基礎(chǔ)教案與個體設(shè)計創(chuàng)新教案相結(jié)合的備課方式,充分發(fā)揮集體智慧,體現(xiàn)個性特色,增加備課的實效性。
教案要包括教學(xué)目標,教學(xué)重點、難點,教學(xué)方法及教具準備,教學(xué)過程和板書設(shè)計、作業(yè)設(shè)計,教學(xué)反思等內(nèi)容,力求做到過程清晰,重點突出,科學(xué)實用。杜絕教師無教案、沿用舊教案或抄襲別人教案上課的現(xiàn)象。
學(xué)校每學(xué)期至少對備課情況檢查四次,做好檢查記錄,評定備課等級,載入教師業(yè)務(wù)檔案。
3.培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力及習(xí)慣。充分利用同中開展培養(yǎng)學(xué)生“十大學(xué)習(xí)好習(xí)慣”活動的契機,培養(yǎng)學(xué)生課前預(yù)習(xí)的好習(xí)慣,養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣。以教研組為單位,各學(xué)科根據(jù)學(xué)科特點開展適合本學(xué)科的“好習(xí)慣”活動。如語文教研組開展培養(yǎng)“閱讀好習(xí)慣”活動,組織學(xué)生開展閱讀活動。
4、提高課堂效率。以提高處理教材的能力為基本要求,以教學(xué)方法研究、改革為突破口,以提高教學(xué)效率為目標。根據(jù)教材特點和學(xué)生實際,做到教學(xué)目的和要求明確;合理組織教材,做到內(nèi)容充實,密度適當(dāng),結(jié)構(gòu)緊湊;恰當(dāng)選擇教學(xué)方法,積極倡導(dǎo)“自主、探究、合作”的學(xué)習(xí)方法,提高教學(xué)效率;善于啟發(fā)思維,加強技能訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力。
強力推進教育信息化,加大各學(xué)科與信息技術(shù)的深度融合。要求我校50周歲以下教師要積極使用多媒體教學(xué),利用網(wǎng)絡(luò)資源編輯、開發(fā)教學(xué)資源;會制作課件,并能熟練使用多媒體課件進行教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)。
5、科學(xué)設(shè)置作業(yè)。教師要根據(jù)學(xué)科特點和學(xué)生實際,精心選擇、編擬習(xí)題,不得盲目使用復(fù)習(xí)資料和試卷,努力使作業(yè)設(shè)計體現(xiàn)針對性、鞏固性、建構(gòu)性和有效性,對課堂作業(yè)和練習(xí)堅持做到“有發(fā)必收、有收必改、有改必評、有錯必糾”。
教務(wù)處每學(xué)期至少對作業(yè)布置及批改情況檢查四次,檢查要評定等次,檢查結(jié)果作為教師業(yè)務(wù)考核的主要依據(jù),載入教師業(yè)務(wù)檔案。
6、強化課外輔導(dǎo)。學(xué)生的課外學(xué)習(xí)和實踐活動是課堂學(xué)習(xí)的繼續(xù),是教學(xué)工作的延伸。教師要指導(dǎo)學(xué)生參與豐富多彩的課外活動,為學(xué)生的課外學(xué)習(xí)和實踐創(chuàng)造有利條件。輔導(dǎo)要根據(jù)學(xué)生情況有針對性的開展,加強對特優(yōu)生、藝術(shù)特長生的培養(yǎng)以及對“學(xué)困生”的幫扶力度,做到輔導(dǎo)時間、地點、內(nèi)容三落實,使學(xué)生的個性特長得到充分發(fā)揮。
7、發(fā)揮專用教室效能。專用教室是為教育教學(xué)提供重要支撐的場所。相應(yīng)學(xué)科的教師要按照課標要求積極使用專用教室及相關(guān)教育教學(xué)資源。圖書室要全天開放,語文教師每月不少于一節(jié)閱讀指導(dǎo)課;科學(xué)安排實驗探究活動,演示實驗開出率100%,分組實驗不低于95%;信息技術(shù)、音樂、美術(shù)、體育等學(xué)科的教學(xué)活動嚴格按課標要求進行。
1、加強教研管理。各教研組立足學(xué)校教學(xué)改革實際,經(jīng)常組織教師聽課、評課、調(diào)研,跟蹤教學(xué)改革課題,深度研究教學(xué)改革的過程和方法,及時幫助課改教師總結(jié)課堂教學(xué)改革的成功經(jīng)驗和存在問題,提出改進措施。
教研組長要站在課程改革的前沿,成為學(xué)科教學(xué)工作的研究者、教師專業(yè)化發(fā)展的引領(lǐng)者、教學(xué)質(zhì)量提升的促進者。各學(xué)科教研組長每學(xué)期至少進行一次示范課展示活動,做好研究、引領(lǐng)、指導(dǎo)、服務(wù)工作。
2、做實校本研修。學(xué)校要以校本教研為抓手,充分發(fā)揮教研組在校本教研中的樞紐性地位。采取“走出去,請進來”的教研策略,學(xué)習(xí)兄弟縣市先進經(jīng)驗,積極參加省市縣組織的教研活動。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教研平臺,拓寬校本教研渠道,引導(dǎo)教師積極參加網(wǎng)上教研活動,及時解決教育教學(xué)中的問題。
3、深化課題研究。組織教師根據(jù)自身教學(xué)實踐,在教學(xué)思想、培養(yǎng)目標、教學(xué)模式、課程改革、教學(xué)內(nèi)容與方法等方面開展研究,探索在新課改理念下的教育教學(xué)規(guī)律,不斷提高教育教學(xué)研究水平,堅持以課題研究為載體,帶動教研,促進教改。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要參與或主持課題研究,校長至少要承擔(dān)一項縣級課題的研究。
4、注重質(zhì)量分析。要精心組織每學(xué)期的期中、期末考試,做到教考分離;認真進行教學(xué)質(zhì)量分析,做到多層次、多角度(教師自身教學(xué)分析、學(xué)生學(xué)習(xí)效果分析、領(lǐng)導(dǎo)自身管理分析等),從分析中發(fā)現(xiàn)問題,制定解決問題的辦法和措施,同時召開教學(xué)質(zhì)量分析會,提出教學(xué)改進指導(dǎo)意見,促使教師自我認識、自我評價,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改進教學(xué)方法。
建立教學(xué)質(zhì)量分析報告制度,每學(xué)期要對學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量進行認真總結(jié)分析,形成書面材料,上報教育局。
5、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)校要重視青年教師的培養(yǎng),做到有計劃、有措施、有安排,通過業(yè)務(wù)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)交流、教學(xué)觀摩、結(jié)對幫扶、錘煉提高等方式,促進新教師快速成長為熱愛教育事業(yè)、具有扎實的教學(xué)基本功、能嫻熟駕馭課堂的教育工作者。要發(fā)揮名師、學(xué)科帶頭人和骨干教師在教學(xué)工作中的示范、帶動、促進作用,以名優(yōu)教師引領(lǐng)廣大教師的專業(yè)化發(fā)展,提高教師的業(yè)務(wù)能力。要立足以“真實的課例”為載體,通過研課、磨課、說課進行學(xué)科課堂教學(xué)研究,努力改變教師的教學(xué)方式。認真開展“達標課”“觀摩課”“示范課”“優(yōu)質(zhì)課”競賽活動,引導(dǎo)教師相互學(xué)習(xí)、查找不足、總結(jié)經(jīng)驗、不斷提高。
學(xué)校積極支持和督促教師參加上級業(yè)務(wù)部門組織的各種培訓(xùn)活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。教師要通過學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理論,對自己的教育教學(xué)行為進行診斷與評價、研究與分析,為開展教育實踐創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。
每位教師每學(xué)期向教研組上交3-5篇成熟的教學(xué)反思,至少上一節(jié)校級以上(包括校級)研討課,各級各類骨干教師每學(xué)期要舉行2-3次觀摩示范課,高職教師至少要有一名培養(yǎng)對象,并建立教師成長檔案。
1、明確奮斗目標。學(xué)校要認真分析近年來調(diào)研考試情況,結(jié)合實際,制定具體的質(zhì)量目標。切實做好“培優(yōu)”和“幫困”工作,既注意培養(yǎng)優(yōu)秀生,又要對學(xué)困生進行個別輔導(dǎo)。
2、搞好分類輔導(dǎo)。要認真研究課改試題的變化,精心選取畢業(yè)年級相關(guān)資料,搞好分類輔導(dǎo),擬定分類復(fù)習(xí)計劃,開展有層次性訓(xùn)練,有針對性講評。要減輕學(xué)生過重的課業(yè)負擔(dān),讓學(xué)生有時間去思考、去探索,促進學(xué)生的個性發(fā)展。
3、加強薄弱學(xué)科建設(shè)。各學(xué)校要針對學(xué)科薄弱現(xiàn)狀,認真查找原因,通過規(guī)范教學(xué)管理、優(yōu)化師資配備、調(diào)整評價機制、重視方法指導(dǎo)等有力措施,盡快扭轉(zhuǎn)薄弱局面,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
4、重視教學(xué)信息收集。打通各種信息渠道,有目的、有計劃地組織畢業(yè)年級教師外出參觀學(xué)習(xí),走開放式教學(xué)教研之路,學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗,指導(dǎo)實踐,提高質(zhì)量。
(五)強化校長在教學(xué)管理中的主導(dǎo)地位。
校長要加強對教學(xué)質(zhì)量的管理,親自抓教學(xué)工作,經(jīng)常深入教學(xué)一線、深入課堂開展聽評課活動,積極參加學(xué)校教研活動和備課組活動。
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保本實施方案落到實處,取得成效,學(xué)校成立了以鄧朝陽為組長、陳澤峰為具體負責(zé)人,各教研組長為成員的提高教育教學(xué)質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的管理和指導(dǎo)。
各教研組長切實履行好職責(zé),為提升教育教學(xué)質(zhì)量服好務(wù)。教導(dǎo)處強化對學(xué)校落實本實施方案工作的進展情況進行定期或不定期的檢查督導(dǎo);德育處要對各班提高教育教學(xué)質(zhì)量工作實行目標管理,嚴格年度考核,嚴明獎懲。
(二)實施層級管理。
校長作為學(xué)校教育教學(xué)工作的第一責(zé)任人,要具體負責(zé)各項教育教學(xué)質(zhì)量管理制度的落實。學(xué)校班子成員要認真研究和解決教育教學(xué)中存在的突出問題,不斷探索提高教育教學(xué)質(zhì)量的有效措施,要具體負責(zé)一個年級,全程參與該年級教育教學(xué)管理,協(xié)助做好該年級各項工作,與所聯(lián)系年級教育教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣,負有連帶責(zé)任。教導(dǎo)主任每年都要負責(zé)畢業(yè)班的教育教學(xué)管理,提高畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量。鄧朝陽校長負責(zé)參與英語教研組事務(wù),畢立周主任負責(zé)參與語文教研組事務(wù),鄭博浩主任負責(zé)參與數(shù)學(xué)教研組事務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年根據(jù)學(xué)校具體情況確定負責(zé)分包具體的年級組或班級。
(三)落實經(jīng)費保障。
學(xué)校經(jīng)費優(yōu)先保證教育教學(xué)工作的進行。及時維修或更換不能正常運轉(zhuǎn)的教學(xué)設(shè)備;保障校本課程、國家課程校本化資源開發(fā)的經(jīng)費;根據(jù)教學(xué)需要購買、征訂足量的教學(xué)資料(包括圖書、教學(xué)軟件、學(xué)科刊物、報紙、教參、教輔等);每年安排專項資金,用于教學(xué)管理人員、教師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇七
1、通過培訓(xùn),使員工了解到銀行業(yè)的本質(zhì)就是經(jīng)營服務(wù),并能知道顧客到銀行來所需要的服務(wù)是什么,從而讓員工意識到自己職業(yè)的本質(zhì)就是為客戶做好服務(wù)。
2、通過教育,持續(xù)激發(fā)員工的職場意識-----服務(wù)意識。教育不同培訓(xùn),教育是一個長期的工程,它需要組織機構(gòu)與企業(yè)文化活動相配合,在各級組織機構(gòu)中建立職業(yè)意識培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組,定期開展關(guān)于服務(wù)的勞動競賽活動,不斷強化員工服務(wù)意識、職場法則:首先服務(wù)好自己------按標準整理好自己的儀容儀表;其次服務(wù)好同事------學(xué)會和同事溝通的技巧;第三服務(wù)好銀行------樹立行興我榮、行衰我恥的榮辱觀;最后服務(wù)好客戶------我們的衣食父母。
3、通過制度,強化職業(yè)意識在員工意識形態(tài)中的牢固地位。人都有惰*,在職場中,就需要一不定期的制度和規(guī)則來約束其思想行為,促使其逐漸形成一種良好的習(xí)慣。這種習(xí)慣也是一個人人生成功的標志,所以,人性化的職業(yè)意識培養(yǎng),正是從這里起步的。
4、職業(yè)意識培養(yǎng)與當(dāng)前工作任務(wù)相結(jié)合。服務(wù)是營銷的基礎(chǔ),營銷是營造一種溫馨的環(huán)境,讓客戶產(chǎn)生瞬間沖動的'購買行為,如果我們的服務(wù)連溫馨的環(huán)境都營造不出來,又怎么會讓客戶產(chǎn)生沖動呢?當(dāng)然,這個時段的培訓(xùn)要考慮到當(dāng)前該行的主要工作任務(wù)和員工的個人利益。這兩個因素缺一不可,考慮到當(dāng)前的工作能取得領(lǐng)導(dǎo)的支持,考慮到員工的個人利益,能提高員工的積極*。
當(dāng)員工具有了一定的職業(yè)意識,那么“會做”與“不會做”,則是銀行培訓(xùn)部門應(yīng)該承擔(dān)的任務(wù)了。
1、通過“培”,讓員工“知道”與其工作息息相關(guān)的服務(wù)技能。如:職場中儀容儀表的各項具體要求:面對客戶時的表情-----微笑的標準、眼神的注視區(qū)、說話的語氣、音量等;服務(wù)客戶時的動作-----指示的手勢、引導(dǎo)的動作、鞠躬的動作、遞交物品的動作等;在不同場景中服務(wù)客戶的語言規(guī)范,辦理業(yè)務(wù)的規(guī)范**作流程、處理投訴、異議的技巧及預(yù)感力等,這些都是要告知員工的,否則的話,就是員工具有了很強的職業(yè)意識,也無法達到銀行所要求的服務(wù)質(zhì)量標準。
2、但對于員工來說“知道”并代表能“做到”。這就需要銀行內(nèi)部定期組織員工按標準進行“訓(xùn)練”,一個動作、一個表情、一句話的逐個訓(xùn)練,采用“一步一動”的方式,像部隊訓(xùn)練新兵一樣,才可能達到統(tǒng)一的服務(wù)標準,才可能產(chǎn)生像星級酒店一樣的服務(wù)“氣場”,才會產(chǎn)生營銷價值,才會贏得客戶的信任與購買“沖動”。
3、當(dāng)然員工的“做到”不等于“用到”,把訓(xùn)練的規(guī)范*服務(wù)動作、表情、語言等技能自覺、努力地運用到對客戶的服務(wù)實踐中去。這就又回到第一條中談到的職業(yè)意識問題上來了。
1、員工情緒的管理。
在工作實踐中,銀行職員每天都會處在多條高壓線的控制下,思想時刻處于高度緊張狀態(tài),要達到銀行所要求服務(wù)標準,需要網(wǎng)點負責(zé)人時刻注意調(diào)整工作場所的氛圍,營造出一種相對輕松的環(huán)境,來釋放大家的情緒,這還不包括某些因生活問題,造成本身當(dāng)天情緒不佳的員工。調(diào)節(jié)員工情緒一般采用的方式有:按流程開好晨會(當(dāng)然,根據(jù)本團隊的氣質(zhì),已經(jīng)設(shè)計好的晨會流程),做集體調(diào)節(jié);察言觀*,發(fā)現(xiàn)個別情緒不高的員工,就需要單個做有效溝通,幫助調(diào)節(jié);平時總結(jié)一些自我調(diào)節(jié)的方式方法(如:唱首自己喜歡的歌、照著鏡子對自己說我是最棒的等),時不時自我調(diào)節(jié)。如果網(wǎng)點負責(zé)人能學(xué)會點心理學(xué)知識,能做一些簡單的員工心理咨詢,那就更棒了。
2、網(wǎng)點現(xiàn)場管理。
在商業(yè)銀行的營業(yè)網(wǎng)點,有140多項軟、硬件服務(wù)項目,對于硬件服務(wù)設(shè)施,每天要按要求進行多次巡檢,歸置到位,方顯得整潔大方,方便實用;軟件則要時時調(diào)整、提醒,主動出擊服務(wù)客戶,才能達到銀行的服務(wù)標準,使客戶乘興而來,滿意而歸,產(chǎn)生良好的口碑。這就需要網(wǎng)點負責(zé)人和大堂經(jīng)理具備強有力的現(xiàn)場管理能力,對所轄管理的人、事、物進行細化,按流程巡檢、調(diào)整,才能做到不遺漏。這一點,需要銀行內(nèi)部*部門配合完成。當(dāng)然,需要對網(wǎng)點負責(zé)人與大堂經(jīng)理進行強化培訓(xùn)。
3、網(wǎng)點負責(zé)人管理技能的培訓(xùn)與教育。
現(xiàn)實中的網(wǎng)點負責(zé)人大多被營銷任務(wù)所壓,無暇顧及自身素質(zhì)的提升,而作為上級部門,又因具體事務(wù)纏身,不能手把手把一些管理技巧交給部屬,導(dǎo)致一線負責(zé)人管理知識缺乏,帶團隊能力不足,出現(xiàn)工作中一些失誤,尤其是網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量方面。為此,應(yīng)定期組織網(wǎng)點負責(zé)人和大堂經(jīng)理做管理技能方面的強制*培訓(xùn),如:有效溝通技巧、合理安排時間技巧、領(lǐng)導(dǎo)力的鍛造、帶出優(yōu)秀團隊的技巧、目標管理的技巧、激勵下屬的技能、輔導(dǎo)下屬的技能等,在此基礎(chǔ)上,通過多種形式的教育活動,傳達與灌輸企業(yè)文化,逐步在員工中樹立以企業(yè)文化為職業(yè)信仰的理念、價值觀。
總而言之,商業(yè)銀行網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量的提升,是一項系統(tǒng)工程,而不是簡單的一兩次培訓(xùn)可以解決的。但這也是一項企業(yè)形象工程,需要下大力氣、長久持續(xù)進行,方能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)*發(fā)展。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇八
力爭通過三個月的努力,在六月底前使礦井質(zhì)量標準化水平有一個比較大的提升,縮小與區(qū)域公司兄弟單位的差距,礦井質(zhì)量標準化水平達一級標準。
各專業(yè)質(zhì)量標準化提升由各業(yè)務(wù)部門負責(zé)制定方案并實施,安監(jiān)部負責(zé)監(jiān)督,對于標準化提升工作組織不力、效果不明顯的由安監(jiān)部負責(zé)考核。公司各分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)本專業(yè)范圍的質(zhì)量標準化提升工作的規(guī)劃和組織;各部門行政正職是本單位本專業(yè)質(zhì)量標準化提升工作的第一責(zé)任人,各部門業(yè)務(wù)分管負責(zé)人負責(zé)對本業(yè)務(wù)系統(tǒng)的質(zhì)量標準化提升工作具體組織落實;安監(jiān)處長負責(zé)組織對各專業(yè)部門質(zhì)量標準化提升工作的監(jiān)督檢查。為加強質(zhì)量標準化大提升活動的實施指導(dǎo),特成立“質(zhì)量標準化大提升”活動領(lǐng)導(dǎo)組:
1、一水平東軌道81104進風(fēng)口往里標化,主要內(nèi)容包括:電纜及風(fēng)水管路吊掛噴漿皮處理等。
2、二水平東西膠帶巷標化,主要內(nèi)容包括:電纜及風(fēng)水管路吊掛、水溝、調(diào)道、照明、皮帶等。
3、人行暗斜井猴車安裝及標化工程,主要內(nèi)容包括:地面硬化、電纜吊掛、照明、猴車巷裝修。
4、避難硐室安裝及裝修工程,主要內(nèi)容包括:避難硐室內(nèi)部裝修、設(shè)備設(shè)施安裝、配套管路敷設(shè)。
5、主斜井底擴幫及井底車場標化工程。
6、采煤專業(yè)主要提升內(nèi)容:兩巷工業(yè)衛(wèi)生、工作面“三平兩直兩暢通”、設(shè)備設(shè)施完好、超前支護橫豎成線、材料碼放、電纜及風(fēng)水管路吊掛、配件庫等。
7、掘開專業(yè)主要提升內(nèi)容:巷道成型、工業(yè)衛(wèi)生、支護質(zhì)量、臨時支護規(guī)范使用、電纜及風(fēng)水管路吊掛、管路分色標識、臨時軌道、配件庫等。
8、運輸專業(yè)主要提升內(nèi)容:副斜井底至東軌道大巷81108口安裝信集閉系統(tǒng)、安裝絞車識別卡系統(tǒng)、大巷調(diào)道、照明等。
為確保安全質(zhì)量標準化大提升活動健康開展,實現(xiàn)預(yù)期目標,礦將采取分布實施,逐步推進,全面提升“四步走”的實施辦法。
1、第一步,詳細摸排,制定方案,時間5月1日--5月7日。各專業(yè)各部門利用一周時間迅速摸排敲定本專業(yè)部門提升內(nèi)容、方法、措施,并制定實施方案,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后報安監(jiān)部審核備案。
2、第二步,從小處著手,初見成效,時間5月8日—5月31日。即能短時間內(nèi)解決的,立即動手解決,如管路、照明;電纜、照明、風(fēng)水管路吊掛;清除井下白色垃圾,完善補齊各類標志牌,巷道成型,工作面基礎(chǔ)管理等。在此期間各專業(yè)必須打造一個高標準標準化示范點,采煤專業(yè)為81104工作面,掘開專業(yè)為81109工作面,其它專業(yè)自定。從5月20日起,安監(jiān)部將組織開展對全礦所有區(qū)域進行全面的安全質(zhì)量標準化大檢查,對檢查出的問題區(qū)域,將按照活動方案進行處理。
3、第三步,加快整體推進,穩(wěn)固提升成果,時間6月1日—6月20日。各專業(yè)在打造標準化示范點的基礎(chǔ)上,全面推進,安監(jiān)部負責(zé)組織井下各隊組隊長及相關(guān)負責(zé)人參觀各專業(yè)標準化示范點,各作業(yè)地點嚴格按照示范點標準推行。在此期間,安檢部門要組織相關(guān)部門,對標準化提升進行動態(tài)督查,防止滑坡,穩(wěn)固成果。
4、第四步,動態(tài)驗收,總結(jié)表彰,時間6月21日—6月30日。安監(jiān)部組織相關(guān)部門對井下所有地點進行全覆蓋的動態(tài)驗收打分,各專業(yè)進行排名,對于標準化大提升活動組織不力、效果不明顯的,對相關(guān)責(zé)任人通報考核;對于活動組織較好,標準化提升幅度較大的專業(yè)部門將給予表彰獎勵。
5、突出重點,發(fā)揮典型示范作用。各專業(yè)要打造2—3各本專業(yè)標準化示范點,確立實實在在的標準,通過典型示范作用,帶動整體標準化的提升。
6、嚴格落實“大巷清潔、小巷整齊、形象完美、亮點突出”的質(zhì)量標準化理念,各單位必須在標準化創(chuàng)新工作上下功夫,推陳出新。努力提升礦井質(zhì)量標準化水平,以此來確保礦井安全的持續(xù)穩(wěn)定。
7、走出去,帶回來。安監(jiān)部負責(zé)組織參觀安全質(zhì)量標準化搞的好的單位和礦井,取長補短,汲取好的經(jīng)驗及做法,進一步提升礦井的質(zhì)量標準化水平。
1、各專業(yè)部門不能夠在規(guī)定期限內(nèi)交回本專業(yè)質(zhì)量標準化大提升方案的,考核部門正職1000元。
2、對于在活動期間,查出的質(zhì)量標準化問題,嚴格按照規(guī)定考核,不能夠按期處理的翻倍考核,并對部門正職給予每條100—500元的考核。
3、對于不能夠按照活動方案組織實施的,由各部門分管領(lǐng)導(dǎo)組織分析,拿出考核意見報安監(jiān)部落實。
4、對于活動期間,月度質(zhì)量標準化定級不達一級品的,考核全隊人員安全獎及質(zhì)量標準化工資,并考核隊組正職及分管部長1000元。
5、對于在活動中標準化提升效果明顯的隊組或部門,由安監(jiān)部驗收后給予10000—50000元的獎勵;對于組織不力、提升效果不明顯的將追究相關(guān)人員責(zé)任,給予1000—5000元的考核。
1、各專業(yè)部門要成立質(zhì)量標準化大提升活動領(lǐng)導(dǎo)組,黨政正職要親自掛帥、親自抓、親自管,精心組織,扎實開展。
2、注重實際,務(wù)求實效。充分發(fā)揮公司各區(qū)隊、班組在質(zhì)量標準化提升中的主力軍作用,要注重過程控制,防止重考評、輕建設(shè),重結(jié)果、輕過程的務(wù)虛現(xiàn)象。
3、加強領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實。要完善各種獎懲制度,嚴格監(jiān)督檢查。各級領(lǐng)導(dǎo)干部對各自標準化提升分管的工作要做到“摸實情、說實話、出實招、干實事、求實效”,有效提升礦井質(zhì)量標準化水平。
4、要廣泛宣傳發(fā)動,通過各種宣傳形式,把職工的注意力吸引到質(zhì)量標準化大提升活動中來,做到上下齊參與,保證活動有聲有色。并對活動中的好的做法和經(jīng)驗廣泛宣傳。
5、各專業(yè)部門在活動結(jié)束3日內(nèi)將活動總結(jié)報公司安監(jiān)部。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇九
以建設(shè)公司“質(zhì)量月”活動為指導(dǎo),增強全員質(zhì)量意識,活動方案全員參與質(zhì)量管理。圍繞項目基礎(chǔ)施工等特點,牢牢抓住產(chǎn)品質(zhì)量控制關(guān)鍵環(huán)節(jié),全面提升質(zhì)量管控水平。打造公司質(zhì)量品牌,營造全員重視質(zhì)量管理、參與質(zhì)量管控、監(jiān)督質(zhì)量問題、享受質(zhì)量效益的良好氛圍。
建設(shè)質(zhì)量強企,共創(chuàng)美好生活
(一)成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組
為了公司“質(zhì)量月”活動順利開展,成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及執(zhí)行小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是:
(1)擬定本次活動的目標。
(2)組織質(zhì)量月宣傳活動。
執(zhí)行小組:
組長:
副組長:
小組成員:各部門負責(zé)人、項目部專業(yè)工程師。
“質(zhì)量月”活動執(zhí)行小組的主要職責(zé)是:
(1)組織本次活動的各項工作。
(2)組織質(zhì)量月活動落實、檢查、整改。
(二)具體內(nèi)容開展
活動一:張貼“質(zhì)量月”活動宣傳標語。
時間:20xx年9月1日-20xx年9月30日
地點:工地醒目位置
內(nèi)容:創(chuàng)造高質(zhì)量,奉獻高質(zhì)量,享受高質(zhì)量
負責(zé)部門:各項目部。
活動二:質(zhì)量、安全大檢查
時間:20xx年9月中旬
范圍:項目等。
檢查方式:各項目部20xx年9月1日-20xx年9月10日進行自查自糾活動;20xx年9月中旬工程管理部組織各部門進行集中大檢查,并對整改情況進行監(jiān)督。
負責(zé)部門:營銷策劃部、工程管理部、成本管理部、各項目部。
(一)精心組織、重在落實。
“質(zhì)量月”期間正值公司施工的關(guān)鍵時期,質(zhì)量管理至關(guān)重要。各部門、項目部要在思想上重視,積極參與、細致謀劃、精心部署,各部門、項目部要在行動上落實,每一個人、每一個環(huán)節(jié)都要從我做起承擔(dān)起質(zhì)量管理責(zé)任。確保“質(zhì)量月”活動順利開展。
(二)部門聯(lián)合,共同提高。
“質(zhì)量月”活動小組在9月份組織各項目部以自查、互查等方式提高各項目部的質(zhì)量管理水平,在檢查期間參與人員要提高認識切實的按照質(zhì)量管理相關(guān)規(guī)范標準全面、全方位、全過程的進行檢查,對于查處的質(zhì)量問題及時整改。
(三)立足創(chuàng)新、增強實效。
各項目部在積極參與公司組織的“質(zhì)量月”活動的同時,要堅持貼近實際、深入現(xiàn)場,在質(zhì)量通病上攻克一項課題,創(chuàng)新工作思路,確保“質(zhì)量月”活動取得實效。
9月底,由“質(zhì)量月”活動執(zhí)行小組總結(jié)本次活動。對于在此次活動中得獎或表現(xiàn)優(yōu)秀的個人給予獎勵;公文寫作范文對于在本次活動中表現(xiàn)較差不與配合的個人給予處罰。從以下幾個方面進行評比:
1.對本次活動做出的貢獻;
2.參與本次活動的積極性;
3.配合質(zhì)量、安全大檢查及整改情況;
4.各項活動的開展及實施情況。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇十
“興趣是最好的老師”。教師首先要在思想上讓學(xué)生喜歡學(xué)語文。學(xué)生的心理特點告訴我們,課前激趣是很重要的。教師需要在學(xué)生學(xué)習(xí)每一篇課文前設(shè)計一點精美的導(dǎo)語,以此來調(diào)動學(xué)生的情感體驗和求知欲望,當(dāng)然僅這一點還遠遠不夠的。學(xué)生的身心特點還告訴我們,他們的注意力很難持久。教師在閱讀教學(xué)過程中還需注意采用多種教學(xué)手段讓學(xué)生始終保持激昂的情緒。如教師需要不斷錘煉自己的語言,力求語言親切、精煉、幽默,并適當(dāng)運用形體語言;教師要多鼓勵、肯定學(xué)生,讓學(xué)生品嘗到發(fā)現(xiàn)的快樂;教師要能靈活運用教學(xué)方法和教學(xué)輔助手段(如錄音、多媒體等)。因此,如果我們在閱讀教學(xué)過程中能激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣,就能激活學(xué)習(xí)的主體,使他們的感官處于最活躍狀態(tài),最佳地接收教學(xué)信息,有效地誘發(fā)良好的學(xué)習(xí)動機。這樣教和學(xué)得到了和諧的發(fā)展,教學(xué)效率和學(xué)習(xí)效率就會隨之大幅度提高??傊?,教師要能調(diào)控課堂節(jié)奏和情緒,力求讓學(xué)生在亢奮狀態(tài)下完成閱讀任務(wù)。在教學(xué)中,教師能親近生活,親身體驗,走進文本,吸取營養(yǎng)。
閱讀是學(xué)習(xí)語文的基本環(huán)節(jié),閱讀教學(xué)在小學(xué)高年級語文課堂教學(xué)中所占的比重最大,是小學(xué)語文教學(xué)的重要組成部分,是培養(yǎng)學(xué)生聽、說、讀、寫各種能力的重要環(huán)節(jié)。小學(xué)語文閱讀教學(xué)中的“以讀為本”已成為小學(xué)語文教師的共識。在閱讀教學(xué)中,安排充足的時間,讓學(xué)生充分地讀,在讀中整體感知,有所感悟,在讀中培養(yǎng)語感,受到熏陶。同時,教師要學(xué)會放手“書讀百遍,其義自見?!遍喿x教學(xué),讀是關(guān)鍵。小學(xué)生要加強朗讀,默讀訓(xùn)練,一方面要重視啟發(fā)學(xué)生進行有感情朗讀的方法,用培養(yǎng)語感和感悟力的方法來理解課文。另一方面,注重背誦積累。新課程每個單元都安排“讀讀背背”,背誦是語言和文化儲存、積累的好辦法,學(xué)生不僅得益于當(dāng)前,而且受益于終身。同時,要加強課外閱讀,這對學(xué)生學(xué)習(xí)課文和進行寫作提供大量素材,并能拓寬學(xué)生知識面,養(yǎng)成愛看書的習(xí)慣。我在閱讀教學(xué)中大膽嘗試,放手讓學(xué)生去自讀,深入感受課文內(nèi)容。而這一過程,我只是在必要時適當(dāng)?shù)睾唵我龑?dǎo)。這樣,學(xué)生不但通過自身的努力,獲取了知識,同時有個別學(xué)生還提出了對文中內(nèi)容的獨特見解,使作者情感得到了深化,內(nèi)容得到了延伸。在檢測中的閱讀部分,能獨立完成的學(xué)生越來越多。閱讀方式的多樣化對促進學(xué)生閱讀興趣有極大的作用。我在組織學(xué)生進行閱讀訓(xùn)練時,首先為他們規(guī)定明確具體的任務(wù),通過朗讀大致了解課文的內(nèi)容,再用默讀的方式對課文進行全面的掌握,在此基礎(chǔ)上要求學(xué)生背誦,加深對課文的記憶。復(fù)述也是閱讀教學(xué)常用的方法,它既有助于加強學(xué)生對課文的理解和鞏固記憶,又能積累詞匯,提高學(xué)生的口頭表達能力。
自讀是學(xué)生運用已有的知識,獨立地鉆研課文、理解課文。教讀是由教師對學(xué)生作必要的啟發(fā)、點撥和講解,引導(dǎo)學(xué)生讀懂課文并進行閱讀訓(xùn)練。在閱讀教學(xué)實踐中,教讀是為自讀服務(wù)的。自讀既是教讀的基礎(chǔ),也是教讀所追求的目標。一方面,通過教讀,教師給學(xué)生以必要的講解、釋疑、示范和講評,引導(dǎo)學(xué)生積極思考,掌握基本的閱讀技能技巧和正確的閱讀方法。另一方面,學(xué)生自讀能力的提高,又強化了自己的主體地位,并給教師以反饋信息,從而使教師及時調(diào)整、改進后繼教學(xué)內(nèi)容、步驟、方法和進度,促進教讀取得更好的效果。當(dāng)然,自讀要明確學(xué)習(xí)目標,深入鉆研,積極思維,質(zhì)疑問難,展開討論。教師要在閱讀方法、步驟、規(guī)范、心理訓(xùn)練等方面作合理的安排,讓學(xué)生進行充分的練習(xí)和實踐。自讀和教讀是課堂閱讀教學(xué)相互聯(lián)系、相互作用的兩個方面,二者缺一不可。它們兩者的作用在于提高學(xué)生的理解能力。
讀是對內(nèi)容的輸入,而說是對思考的輸出,是培養(yǎng)學(xué)生口頭表達能力的方式?!墩Z文課程標準》指出:“規(guī)范學(xué)生的口頭語言,提高口語交際能力,培養(yǎng)良好的說的態(tài)度和語言習(xí)慣?!痹诮虒W(xué)實踐中要非常重視讀與說的有機結(jié)合。低年級學(xué)生是以直觀形象思維為主的。課堂教學(xué)時,教師應(yīng)努力創(chuàng)設(shè)情境,把教材中的景、物、人或事再現(xiàn)給學(xué)生,使學(xué)生身臨其境,進而理解文中的內(nèi)容,再而達到舉一反三的境界。教師適當(dāng)?shù)刂v,并運用一些直觀的教具,更有利于學(xué)生的理解。課內(nèi),教學(xué)多媒體化為我們實現(xiàn)了一系列的情境,但也可利用圖表、模型、圖片、表演等方式來進行;課外,可讓學(xué)生在野外游玩時多觀察,或到博物館參觀,或自己動手做做實驗等。但是創(chuàng)設(shè)情境要有目的地進行,是為了加深對文章的理解和感悟。
小學(xué)語文教學(xué)大綱中明確指出了讀的重要性:“各年級都要重視讀,充分發(fā)揮朗讀對理解課文內(nèi)容、發(fā)展語言、陶冶情感的作用?!比~圣陶老先生也曾說過:“閱讀總得讀?!崩首x是有聲的感染,它可以使書面語言化為有聲的語言。閱讀教學(xué)中,以讀為基礎(chǔ),以“引”為暗示、啟迪,以情傳情,學(xué)生才讀得快,讀得好。這種教法的最顯著的特點是將情感因素作為拓展學(xué)生思維、激發(fā)興趣的“引爆點”,它既依賴于瑯瑯誦讀,也少不了析詞解句,推敲標點符號,以讀代講、寓讀于講之中,達到師生思維和情感共鳴。從小學(xué)生心理特征分析:他們好奇心強,但注意力容易分散,要保持飽滿的學(xué)習(xí)情緒,在老師的指導(dǎo)下進行認真的閱讀和思考,僅靠嚴格的紀律約束和一環(huán)扣一環(huán)的緊張?zhí)釂柺遣恍械摹P睦韺W(xué)告訴我們:新異的刺激容易引起學(xué)生的注意和興趣。因此要求我們充分發(fā)揮語文學(xué)科的優(yōu)勢,努力增強教學(xué)的情趣,寓教于樂、融理于情,讓學(xué)生在輕松愉快中吮吸知識。從閱讀教學(xué)現(xiàn)狀分析:目前小學(xué)生讀學(xué)過的課文有的讀起來較流利,有的讀起來卻結(jié)結(jié)巴巴。由此而見,閱讀教學(xué)中的“讀”的功能還沒有淋漓盡致地發(fā)揮出來,“讀”作為訓(xùn)練語言的基本途徑,廣大教師還沒有真正地引起重視。這就需要我們在閱讀教學(xué)中以讀為主,指導(dǎo)學(xué)生讀清楚、讀正確,讀出語調(diào)的抑揚,節(jié)奏的快慢,語音的輕重。一句話也就是指導(dǎo)學(xué)生表情達意地朗讀課文。從小學(xué)對閱讀文章的理解能力分析:讀是理解的一面鏡子。學(xué)生朗讀課文,使作者的語言化為兒童自己的語言;也幫助自己正確、深入地理解課文,發(fā)展學(xué)生的理解課文內(nèi)容的能力。從兒童閱讀心理來分析,學(xué)生在閱讀活動中,知識感知與情感體驗總是融匯在一起的,它們相互作用,相互促進,在教學(xué)實踐中,教師從兒童閱讀心理出發(fā),以教材為依據(jù),深入挖掘教材中的'情感教育因素。運用“引讀法”做到創(chuàng)設(shè)情境培養(yǎng)情,加強朗讀感受情,文字訓(xùn)練品味情,以情激情強化情。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇十一
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),進一步做好農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量管理工作,落實農(nóng)村公路“又好又快”的發(fā)展理念,為我市農(nóng)村公路可持續(xù)發(fā)展和農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展提供保障。
通過“回頭看”活動,總結(jié)20xx年以來開展“質(zhì)量年”活動取得的成效,在推廣先進施工方法和管理經(jīng)驗的同時,查找差距,積極整改,彌補不足,迎頭趕上。全面提高我市農(nóng)村公路質(zhì)量管理水平,為下一步的質(zhì)量管理理清思路。確保既定的項目合格率達到100%、優(yōu)良率每年上升一個百分點,三年內(nèi)分別達到87%、88%和89%,主要質(zhì)量指標(路基壓實度、路面強度與厚度、混凝土強度)抽檢合格率達95%以上的目標。
(一)范圍:20xx―20xx年以來農(nóng)村公路新改建工程、危橋改造工程和渡改橋工程。
(二)參加單位和人員:市、縣交通運輸主管部門、農(nóng)村公路管理機構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)、各參建單位和人員,以及應(yīng)聘參與農(nóng)村公路質(zhì)量監(jiān)督的人員。
(三)時間安排:從20xx年5月20日開始至20xx年8月10日結(jié)束。其中:20xx年5月20日至6月15日為質(zhì)量調(diào)查階段,20xx年5月16日至20xx年7月5日為自查自糾階段,20xx年7月6日至20xx年7月31日為整改提高階段,20xx年8月1日至20xx年8月10日為匯總總結(jié)階段。
(一)市交通運輸局負責(zé)組織開展全市農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量“回頭看”活動,并制訂活動方案實施細則,對各縣(區(qū))質(zhì)量年“回頭看”活動的開展情況進行檢查指導(dǎo),對各縣(區(qū))的成功經(jīng)驗進行總結(jié)交流和推廣,對成績突出的單位予以通報表揚,對于活動中發(fā)現(xiàn)的突出問題予以督促整改,對各縣區(qū)“回頭看”活動開展情況進行評估,對全市“回頭看”活動開展情況進行綜合評價。
(二)各縣(區(qū))交通運輸主管部門是本次“回頭看”活動的實施主體,負責(zé)組織本縣區(qū)農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量“回頭看”活動。組織農(nóng)村公路行業(yè)管理部門和質(zhì)量監(jiān)督部門,有針對性地選擇一部分有代表性的參建單位(不少于總體參建單位的30%),對20xx年以來的新建和改建工程進行實體質(zhì)量調(diào)查,對好的經(jīng)驗與做法進行總結(jié),對出現(xiàn)的問題拿出有效的整改措施并組織有關(guān)單位切實整改到位。
(三)各級建設(shè)管理單位要根據(jù)市縣交通運輸主管部門的安排,對落實質(zhì)量管理規(guī)章制度,細化質(zhì)量管理責(zé)任和工作目標等方面進行總結(jié),并督促和匯總相關(guān)施工、設(shè)計、監(jiān)理單位的“質(zhì)量年”總結(jié)。施工單位從嚴格履行合同,加強施工質(zhì)量,做好技術(shù)交底,加強重點部位和關(guān)鍵工序控制方面做出總結(jié);監(jiān)理單位根據(jù)建設(shè)單位安排,從履行監(jiān)理職責(zé),加強監(jiān)理抽檢,督促施工單位建立獨立的質(zhì)量保證體系方面進行總結(jié);設(shè)計單位根據(jù)建設(shè)單位的安排,從進一步提高農(nóng)村公路設(shè)計質(zhì)量,根據(jù)農(nóng)村公路建設(shè)實際情況,體現(xiàn)節(jié)約、環(huán)保、安全、實用設(shè)計原則方面做出總結(jié)。
(一)質(zhì)量調(diào)查階段
1、各縣區(qū)對本轄區(qū)內(nèi)20xx年以來修建的工程進行全面的調(diào)查,包括路面病害情況(如裂縫和坑槽)、路基及附屬設(shè)施情況(如路肩培護和排水設(shè)施、交通標志等)、橋梁病害情況(附表1-7),認真填寫匯總后,寫出縣區(qū)質(zhì)量調(diào)查總結(jié),于6月15日前以縣為單位上報市交通運輸局。
2、市交通運輸局將在6月15日至6月30日對各縣區(qū)質(zhì)量調(diào)查情況進行抽查、總結(jié),并于7月1日前將匯總表(表7)及質(zhì)量調(diào)查階段總結(jié)材料上報省廳。
3、各縣區(qū)交通運輸局要對各參建單位履行質(zhì)量保證體系的情況進行檢查,重點調(diào)查質(zhì)量管理制度是否完備、是否落實到相關(guān)單位和個人,各參建單位的質(zhì)量保證體系是否健全等。要求各參建單位寫出總結(jié)材料并匯總。
(二)自查自糾階段
各縣區(qū)根據(jù)質(zhì)量調(diào)查階段發(fā)現(xiàn)的問題,針對不同的問題,進行跟蹤調(diào)查,深入分析,找出癥結(jié)所在,確定進一步加強質(zhì)量管理,完善質(zhì)量保證體系的整改措施。
(三)整改提高階段
1、各縣區(qū)根據(jù)前一階段自查自糾工作掌握的情況、制定的整改措施,確定工作重點,對存在的問題盡快整改到位;對暫時無法整改到位的問題,要制定整改計劃,采取有效措施逐步整改到位,同時將質(zhì)量管理好的做法予以推廣應(yīng)用,并將整改結(jié)果上報市交通運輸局。
2、市交通運輸局根據(jù)各縣區(qū)的自查自糾情況,組織開展重點抽查,督導(dǎo)問題的整改和落實,檢查整改的效果。
(四)匯總總結(jié)階段
市交通運輸局從質(zhì)量意識、實體質(zhì)量、質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度、群眾滿意等方面對我市本次質(zhì)量“回頭看”活動開展情況進行全面的總結(jié),并及時上報省廳。
(一)道路病害情況調(diào)查;
(二)質(zhì)量管理問卷調(diào)查;
(三)先進經(jīng)驗現(xiàn)場會;
(四)全面總結(jié)和重點督導(dǎo)相結(jié)合;
(五)交流推廣成熟經(jīng)驗。
(一)高度重視,做好動員。農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量“回頭看”活動是進一步提高農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量的重要措施,是實現(xiàn)農(nóng)村公路可持續(xù)發(fā)展,真正把農(nóng)村公路建成惠民工程的重要保證,是農(nóng)村公路從速度規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變的必經(jīng)階段,涉及到農(nóng)村公路建設(shè)管理的各個層面。市交通運輸局成立“回頭看”活動小組,并成立專門機構(gòu)負責(zé)此次活動的開展(詳見附件)。各縣區(qū)交通運輸主管部門要對本次活動高度重視,成立由主要牽頭的小組專門負責(zé)此項工作,加強宣傳,落實責(zé)任到人,確保本次回頭看活動取得圓滿成效。
(二)實事求是,認真剖析。各縣區(qū)交通運輸主管部門要嚴格要求,對納入活動范圍內(nèi)每一個20xx年以來實施的農(nóng)村公路項目都要認真檢查,同時要對三年來的工程質(zhì)量管理情況進行全面的總結(jié),對照各項規(guī)章制度,尊重客觀規(guī)律,認真查找質(zhì)量管理方面的不足之處。
(三)找準方向,全面提高。要把思想統(tǒng)一到提高農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量這一重要目的上來,一方面要推廣質(zhì)量管理先進經(jīng)驗,另一方面要查找問題,向先進縣區(qū)和先進項目學(xué)習(xí)。狠抓質(zhì)量管理,促進本地區(qū)農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量全面提高。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇十二
為深入貫徹落實國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)教育部等部門《關(guān)于進一步加強學(xué)校體育工作若干意見的通知》(國辦發(fā)〔20xx〕53號)和山東省教育廳等六部門《關(guān)于印發(fā)〈山東省學(xué)生體質(zhì)提升計劃(20xx—20xx年)〉的通知》(魯教體[20xx]1號),努力提高學(xué)生身體素質(zhì),現(xiàn)就進一步加強我市中小學(xué)體育教學(xué)工作,提出如下意見:
以黨的十八屆三中全會《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》關(guān)于“強化體育課和課外鍛煉,促進青少年身心健康、體魄強健”的部署為指導(dǎo),以“陽光體育”為載體,以開足開齊體育課程、提高課堂教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)體育興趣和鍛煉習(xí)慣為重點,構(gòu)建科學(xué)完善的體育教學(xué)體系,增強學(xué)生體育意識和興趣,掌握體育知識和1-2項體育運動技能為目的,堅持以人為本,突出“改革、發(fā)展、創(chuàng)新”的要求,在規(guī)范常規(guī)教學(xué)的前提下深化“小學(xué)興趣化、初中多樣化、高中專項化”體育教學(xué)改革,為學(xué)生養(yǎng)成自覺參加體育鍛煉的習(xí)慣和健康生活方式奠定良好基礎(chǔ),有效引領(lǐng)我市中小學(xué)體育教學(xué)工作科學(xué)、健康的發(fā)展。
認真學(xué)習(xí)和研究《體育與健康課程標準》,按照《棗莊市中小學(xué)體育課程教學(xué)“小學(xué)興趣化、初中多樣化、高中專項化”課程改革試點實施方案》的工作要求,加大體育教學(xué)投入,更新教學(xué)觀念,在現(xiàn)代教育理論的指導(dǎo)下,以提高課堂教學(xué)質(zhì)量與效率為中心,努力探索體育課堂教學(xué)新方法,加強對體育課程教學(xué)的監(jiān)督與管理,為學(xué)生掌握至少兩項體育技能打下堅實的基礎(chǔ)。
1.各區(qū)(市)教育局和中小學(xué)校要認真貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強青少年體育增強青少年體質(zhì)的意見》(中發(fā)〔20xx〕7號),加大對體育場地設(shè)施建設(shè)的投入和體育教師的配備,根據(jù)教育部關(guān)于開設(shè)課程門類和課時數(shù)的規(guī)定,合理調(diào)配教師,確保體育教學(xué)質(zhì)量。而目前體育教學(xué)條件達不到市規(guī)定標準的學(xué)校,應(yīng)制定規(guī)劃,逐年改善,盡快達標。
2.各區(qū)(市)教育局和中小學(xué)校要建立中小學(xué)體育教學(xué)管理長效監(jiān)控機制,堅持對體育課程教學(xué)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,并建立中小學(xué)體育教學(xué)情況通報制度,確?!扼w育與健康課程標準》的有效實施,全面提高中小學(xué)校體育教學(xué)水平與質(zhì)量。
3.各區(qū)(市)教育局要加大對中小學(xué)校體育課程教學(xué)工作的監(jiān)管力度,逐步形成區(qū)(市)教育行政部門監(jiān)管、學(xué)校主管校長負責(zé)、藝體辦(教務(wù)處)組織實施、體育教研組落實的四級管理體系。以區(qū)(市)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為單位開展體育教學(xué)檢查活動,全面提高體育教學(xué)水平。
4.各中小學(xué)校要嚴格執(zhí)行國家體育課時規(guī)定,開齊開足、保質(zhì)保量上好體育課,不能以任何理由和借口隨意占用中小學(xué)體育課時,在安排課程時合理安排體育課。小學(xué)學(xué)段要以身體基本活動能力及體育行為規(guī)范為主要發(fā)展目標,體育課教學(xué)內(nèi)容設(shè)計以體育游戲融入身體最基本的活動形式為主,教學(xué)方法與手段力求趣味性、活動性和多樣性,教學(xué)組織體現(xiàn)集體性、合理性和靈活性。小學(xué)高年級學(xué)生以基礎(chǔ)運動技能及自我健身意識為主要發(fā)展目標,體育課教學(xué)內(nèi)容設(shè)計以基礎(chǔ)運動的動作方法融入游戲為主,教學(xué)方法與手段力求趣味性、鍛煉性和集體性,教學(xué)組織體現(xiàn)小組合作性和集體競賽性。初中學(xué)段體育教學(xué)以基本運動能力及自主健身行為為主要發(fā)展目標,體育課教學(xué)內(nèi)容設(shè)計以多個運動項目、多樣運動技能、多種練習(xí)方法為主,教學(xué)方法與手段力求活潑性、體驗性和針對性,教學(xué)組織體現(xiàn)小群體性和對抗比賽性,探索初二學(xué)生男女分班教學(xué)形式,初三學(xué)生選項分班教學(xué)形式。高中學(xué)段體育教學(xué)以專項技能以及與之相匹配的體能為主要發(fā)展目標,學(xué)生可根據(jù)自己的興趣,自主選擇某一體育運動項目作為相對穩(wěn)定的學(xué)習(xí)方向,以掌握和提高該專項技能為主要內(nèi)容,同時學(xué)習(xí)相關(guān)知識,應(yīng)用和發(fā)展相關(guān)體能,并逐步養(yǎng)成參加體育活動的習(xí)慣。
5.各中小學(xué)校體育教研組要充分發(fā)揮體育教學(xué)管理和研究職能,協(xié)助學(xué)校制定學(xué)校體育工作計劃,依據(jù)《體育與健康課程標準》組織教師編寫學(xué)年、學(xué)期、單元和課時計劃,認真落實《棗莊市中小學(xué)體育教學(xué)常規(guī)要求》的規(guī)定,定期檢查教師的教學(xué)計劃執(zhí)行情況;針對教學(xué)實踐和教學(xué)改革中的實際問題進行專題研究,堅持開展常規(guī)教研活動,努力提高體育教師的專業(yè)技能。
6.各級體育教學(xué)研究部門要充分發(fā)揮“研究、指導(dǎo)、服務(wù)”職能,關(guān)注學(xué)校、關(guān)注教學(xué),認真研究總結(jié)課堂教學(xué)中的.成功經(jīng)驗和存在的問題,體育教學(xué)研究部門在努力提高自身的教學(xué)研究水平的同時,要為教育行政部門的決策和學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展提供理論支撐和創(chuàng)新建議;要與一線教師保持聯(lián)系,并參與一線教學(xué)指導(dǎo),幫助教師解決在教學(xué)中遇到的困惑和難題,要積極配合教育行政部門做好中小學(xué)體育教師專業(yè)技能考核工作,并將此項工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,努力促進中小學(xué)體育教師的專業(yè)發(fā)展。
7.認真學(xué)習(xí)《體育與健康課程標準》的基本理念,積極實踐新課程改革的要求。轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,鉆研教材,對教材進行再創(chuàng)造,努力挖掘教材的隱性內(nèi)涵,充分發(fā)揮教材在知識、技術(shù)、能力、增強體質(zhì)、培養(yǎng)心理品質(zhì)和思想教育等方面的潛在功能,不斷提高體育課綜合效益水平。
8.認真執(zhí)行《棗莊市中小學(xué)體育(體育與健康)課教學(xué)常規(guī)要求》,做好備課、上課、考核等各個教學(xué)環(huán)節(jié)。其中學(xué)年計劃、學(xué)期計劃、單元計劃、課時計劃和成績考核必須有記錄,各區(qū)(市)教育局在對學(xué)校的評估、檢查中要認真檢查體育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)。
9.加強體育課程單元教學(xué)的研究和實踐。教師要根據(jù)教材的特點和學(xué)生的實際情況,認真研究和制定單元教學(xué)的內(nèi)容和教學(xué)方法。同時,要積極探索解決教法改革中遇到的各種問題。
10.要注重體育教學(xué)對學(xué)生身體形態(tài)和機能、體能的促進作用。要將男生引體向上(低年級斜體引體向上)、女生仰臥起坐的練習(xí)貫穿到體育教學(xué)環(huán)節(jié)中,努力提高學(xué)生上肢力量。著力加強體操類項目的教學(xué),特別是器械體操(技巧、單杠、雙杠、支撐跳躍);積極開展田徑、球類、民族傳統(tǒng)體育、新興運動項目及韻律活動與舞蹈等的教學(xué),以促進學(xué)生身體形態(tài)和綜合能力的全面發(fā)展。
11.要積極推進教學(xué)方法改革,處理好教學(xué)過程中學(xué)生主體地位和教師主導(dǎo)作用的關(guān)系。加強教法、學(xué)法和練法的有機結(jié)合,著力研究體育課程教學(xué)規(guī)律,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)“自己選擇、自主練習(xí)、自我評價”的條件,并運用觀察、討論、實驗、評價和創(chuàng)新性學(xué)習(xí)等學(xué)法,引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué)過程,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,變被動的肢體活動為主動的全身心的投入;根據(jù)學(xué)生所處學(xué)段、性別、年齡的差異和特征,以及學(xué)生在不同項目和素質(zhì)方面的優(yōu)勢或弱點,指導(dǎo)學(xué)生進行有針對性的課堂練習(xí);運用“群體”效應(yīng)和競賽機制,激發(fā)學(xué)生的參與意識和競爭意識,培養(yǎng)學(xué)生的意志品質(zhì)和勇敢精神;必須切實發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,努力提高體育課程教學(xué)的實效性,逐步規(guī)范教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)行為,努力創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生主動發(fā)展生動活潑的教學(xué)氛圍,培養(yǎng)學(xué)生的體育興趣與鍛煉習(xí)慣。
12.加強體育課堂教學(xué)與課外體育活動的有機結(jié)合。體育教學(xué)既要著眼于學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí),更要著眼于學(xué)生終生體育能力的培養(yǎng)。體育教學(xué)要在傳授體育與健康的基礎(chǔ)知識、基本技能和方法的同時,注意培養(yǎng)學(xué)生的體育意識及對體育的興趣和愛好,掌握參與體育鍛煉和娛樂的方法,更要養(yǎng)成終生體育鍛煉的習(xí)慣。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇十三
地鐵車站內(nèi)導(dǎo)向標識系統(tǒng)主要功能是引導(dǎo)乘客安全、順利及迅速地完成整個車站的旅程,避免乘客滯留在車站內(nèi)引起擁塞。在緊急疏散時,導(dǎo)向標識必須能清晰地引導(dǎo)乘客順利地離開危險區(qū)域及車站。為了給乘坐地鐵的乘客清晰明了的導(dǎo)向標識,應(yīng)對導(dǎo)向進行更新、整改?!罢就饴芬笔浅丝统俗罔F接觸到的第一個導(dǎo)向標識,它的定位、安裝對提高服務(wù)質(zhì)量以及吸引客流起著重要的作用。
2.1加強員工服務(wù)意識培訓(xùn)。
車站很多員工均是“硬套規(guī)章”的被動服務(wù),主動服務(wù)意識較弱。車站可定期召開員工服務(wù)意識討論會及座談會,剖析服務(wù)事件發(fā)生的本質(zhì)原因,鼓勵員工暢所欲言,查找現(xiàn)場服務(wù)薄弱環(huán)節(jié),吸取教訓(xùn)并總結(jié)提高。引導(dǎo)員工深刻認識地鐵作為“窗口”服務(wù)單位,隨時接受社會各界的監(jiān)督,須時刻嚴謹、規(guī)范地履行崗位服務(wù)標準,才能樹立公司優(yōu)質(zhì)“窗口”服務(wù)形象。
2.2深入開展服務(wù)用語規(guī)范、服務(wù)形體規(guī)范、服務(wù)技能等培訓(xùn)。
2.2.1車站定期開展在崗員工的服務(wù)標準和服務(wù)規(guī)范的輪訓(xùn);對于日常檢查、測評中發(fā)現(xiàn)的人員服務(wù)問題,統(tǒng)一組織對當(dāng)事人進行思想教育和回爐培訓(xùn)。
2.2.2車站采取現(xiàn)場演練、實例教學(xué)等多樣化的培訓(xùn)方式來提高員工的服務(wù)意識以及服務(wù)能力。
2.2.3適當(dāng)開展車站員工禮儀培訓(xùn),除了可以提高員工的服務(wù)質(zhì)量,也有助于員工自身的發(fā)展。
2.3提倡女員工上崗化淡妝。
為了提高車站服務(wù)質(zhì)量,可在車站提倡所有女員工上崗時化淡妝。在國際禮儀上,化淡妝是對人的一種尊重,適當(dāng)上妝可提升車站的整體形象。
2.4開展服務(wù)提升評比活動。
公司、部門可定期舉行“服務(wù)之星”、“蓉城通”等服務(wù)評比活動,車站也可每月評選優(yōu)秀,樹立服務(wù)先進榜樣。每月結(jié)合員工日常的服務(wù)情況,評出1-2名“服務(wù)示范崗”,為全體員工作為服務(wù)的榜樣,并將先進人員的服務(wù)經(jīng)驗與其他員工共同分享。另外可組織站內(nèi)服務(wù)水平較薄弱的員工進行跟崗學(xué)習(xí),實行一幫一的帶教方式,并要求其寫出學(xué)習(xí)心得。
2.5征集員工服務(wù)承諾。
在車站通道的服務(wù)公告建立“服務(wù)論壇”專欄征集員工服務(wù)承諾,將服務(wù)承諾制作為標識張貼上墻,讓每位員工每天都可以看到自己的承諾而去踐行,并開展服務(wù)承諾大評比活動,就員工所做與其承諾進行比較,對一些做法欠缺沒有實現(xiàn)自己承諾的員工及時提醒,對做到自己承諾的員工進行大力獎勵與表揚,并于每次活動結(jié)束后進行總結(jié)分析。在車站通道的服務(wù)公告建立“服務(wù)論壇”專欄。專欄包括對員工提出的服務(wù)問題進行解答,通過一問一答的形式,對服務(wù)標準進行宣傳;對服務(wù)近況,正面典型事跡的專題報道;對服務(wù)熱點問題征集多方意見并展開討論;張貼優(yōu)秀員工的心得。
2.6提倡人性化服務(wù),關(guān)注特殊人群。
車站提倡人性化服務(wù),關(guān)注特殊人群,實行“一條龍”服務(wù)。車站廳巡需留意車站乘客情況,發(fā)現(xiàn)老弱病殘孕等特殊乘客及時上前幫助,主動帶領(lǐng)乘客到站臺候車,并讓站臺員工繼續(xù)跟進服務(wù);站臺員工及時組織特殊乘客安全上車,并詢問乘客目的地,待列車啟動后站臺崗及時通知車控室,乘客所到目的地以及乘客所在列車的車廂位置,以便行車值班員及時與目的站溝通,確保乘客全程的服務(wù)。
2.7組織車站周邊單位共建活動,加強團隊管理,激發(fā)員工工作激情,變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”積極組織活動,讓所有員工參與到活動當(dāng)中,可有效提高員工的工作狀態(tài),從而激發(fā)員工工作激情,變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。車站可組織員工積極與周邊單位搞共建活動,邀請他們到地鐵車站體驗,這樣不僅可給周邊單位提供活動機會,也可提高車站員工組織能力,同時讓員工全程參與到活動當(dāng)中,有效提高員工能力及狀態(tài)。另外與周邊單位共建活動,還可及時收集好的建議和意見,對車站服務(wù)工作的開展大有好處。另外,車站的服務(wù)質(zhì)量提升,也離不了對日常工作的管理以及團隊建設(shè)。車站的所有員工是一個團隊,車站的工作不是一個人就能完成的,它需要車站所有員工共同努力才可取得好的成績。因此除了車站的安全、票務(wù)、服務(wù)工作外,車站還需努力建立一個和諧的團隊。車站可通過以下方式來改善車站的日常管理:
1)加強車站“6s”建設(shè)。
根據(jù)“6s”的管理要求,對車站物品的擺放進行合理規(guī)劃,對各種臺帳進行歸檔整理,要求員工嚴格按照“6s”的要求進行辦公,并進行強化監(jiān)控,使大家養(yǎng)成習(xí)慣,從而創(chuàng)建一個良好的工作環(huán)境。
2)明確管理架構(gòu)、責(zé)任,明確管理的架構(gòu)和落實值班站長、值班員等優(yōu)秀員工的管理責(zé)任是抓基礎(chǔ)管理的關(guān)鍵所在。對于涉及的行車、票務(wù)、服務(wù)、培訓(xùn)、材料、宣傳、消防、綜合治理、計生、統(tǒng)計等十幾項工作,車站建立各模塊的負責(zé)人制度,把每一項工作與站務(wù)段模塊管理一一對應(yīng)起來,按負責(zé)人各自的特長進行合理分工,使其成為模塊工作的牽頭人,確?!叭巳擞惺鹿?、事事有人跟”的局面。
3)設(shè)置“貼心小憩”,讓站長作為“貼心小憩”的主人,開展眾多豐富精彩的活動,增進大家友誼,增強團隊凝聚力,活躍團隊氣氛,放松疲憊身心,開創(chuàng)美好未來!設(shè)置“貼心小憩”,讓站長作為“貼心小憩”的主人,根據(jù)員工表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工的不滿、失落、困難所在而與其進行談心,盡車站最大能力幫助員工解決其困難,幫助其度過情緒低落期,重新振作精神。開展眾多豐富精彩的活動,增進大家友誼,增強團隊凝聚力,活躍團隊氣氛,放松疲憊身心,開創(chuàng)美好未來!
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇十四
近幾年來,我鄉(xiāng)教育質(zhì)量整體穩(wěn)中有升,但與“人民滿意的教育”仍存在較大距離。為了實現(xiàn)我鄉(xiāng)教育質(zhì)量新跨越,把我鄉(xiāng)教育辦成真正意義上的人民滿意教育,結(jié)合這次省廳、市縣局開展“提升質(zhì)量年”的活動要求,我鄉(xiāng)教育系統(tǒng)擬從今年4月份開始至年底結(jié)束全面開展“提升質(zhì)量年”活動,現(xiàn)提出如下實施方案:
指導(dǎo)思想:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞,堅持以提高“五率”為目標,以提升教育質(zhì)量為中心,牢固樹立以質(zhì)量求發(fā)展、以質(zhì)量促發(fā)展、以質(zhì)量檢驗發(fā)展的意識,努力提高教育工作質(zhì)量,辦人民滿意的教育。
總體目標:認真分析我鄉(xiāng)教育工作質(zhì)量現(xiàn)狀,進一步理清提升質(zhì)量的思路,研究提升質(zhì)量的措施,探索建立教育質(zhì)量標準體系、教育質(zhì)量評價體系、教育質(zhì)量監(jiān)控體系、教育質(zhì)量保障體系。既立足當(dāng)前,又著眼長遠,使“提升質(zhì)量年”活動成為全鄉(xiāng)教育質(zhì)量深入調(diào)研的過程,促進教育質(zhì)量全面提升的過程,探索建立教育質(zhì)量長效機制的過程。
堅持育人為本、德育為先,把立德樹人作為教育的根本任務(wù)。堅持全員育人、全面育人、全過程育人,加強德育工作隊伍建設(shè),充分挖掘校內(nèi)外德育資源,把社會主義核心價值體系融入教育全過程,把德育滲透于教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié),貫穿于學(xué)校教育、家庭教育和社會教育的各方面。構(gòu)建中小學(xué)有效銜接的德育體系,加強馬克思主義中國化最新成果教育、理想信念教育、民族精神和時代精神教育、社會主義榮辱觀教育、公民意識教育xx縣情鄉(xiāng)情教育,豐富德育內(nèi)容,創(chuàng)新德育形式,不斷提高德育工作的吸引力和感染力,增強德育工作的針對性和實效性。
。把課堂作為提升教育教學(xué)質(zhì)量的主陣地。向四十五分鐘要質(zhì)量,努力提高課堂教學(xué)的有效性。深化課堂教學(xué)改革,努力構(gòu)建自主高效的課堂教學(xué)模式。注重學(xué)思結(jié)合,倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué),幫助學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),營造獨立思考,自由探索的良好環(huán)境。堅持集體備課制度,重視教學(xué)設(shè)計檢查評定,定期開展聽課評課活動,加強常態(tài)課的管理與監(jiān)控,提升課堂教學(xué)質(zhì)量。
全鄉(xiāng)中小學(xué)校要積極開展多形式的校本教研活動,組織教師開展有實效的課題研究,引導(dǎo)教師把教育教學(xué)中的實際問題轉(zhuǎn)化為課題去研究,并通過課題成果交流、展示、評比等活動激發(fā)研究熱情,加快教育科研成果的轉(zhuǎn)化,直接推動教育質(zhì)量的提高。
。大力推進教育信息化,以教育信息化帶動教育現(xiàn)代化,為穩(wěn)步提升教育質(zhì)量提供技術(shù)支撐,實施好全省農(nóng)村中學(xué)實驗室工程等項目建設(shè),加強基礎(chǔ)教育資源中心建設(shè),促進優(yōu)質(zhì)資源共享。做好電教經(jīng)費統(tǒng)籌管理與使用工作,加快推進教學(xué)手段現(xiàn)代化,讓現(xiàn)代教學(xué)手段充分為音、體、美、信息技術(shù)、英語教育、綜合實踐活動等課堂開設(shè)提供服務(wù)。
量。根據(jù)人才培養(yǎng)目標和現(xiàn)代人才成長規(guī)律,改進教育教學(xué)評價,建立科學(xué)、多樣的評價標準。完善學(xué)生成長記錄,做好綜合素質(zhì)評價。探索促進學(xué)生全面發(fā)展的評價方式。要在改變百分制、減少考試數(shù)量、評語改革等方面進行探索。
。培育積極向上、催人奮進的校園文化,形成良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)。開展豐富多彩的校園文化活動,打造校園文化品牌,形成良好的人文環(huán)境。建設(shè)一批寓意深刻、內(nèi)涵鮮明的校園文化景觀和設(shè)施,優(yōu)化美化亮化校園環(huán)境,努力建設(shè)綠色生態(tài)校園,把教學(xué)育人與環(huán)境育人緊密結(jié)合起來。注重加強學(xué)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)勤奮、刻苦、自主學(xué)習(xí)的品質(zhì)。
。不斷改善師生學(xué)習(xí)、工作和生活條件,提升校園后勤管理水平。留守兒童較多的學(xué)校要提供更多更好的后勤服務(wù)。不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,擴展服務(wù)功能,提升服務(wù)效能,圍繞師生需求提供便利、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高師生員工對后勤的滿意度。
學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)要切實承擔(dān)起學(xué)校安全穩(wěn)定第一責(zé)任人的責(zé)任,做到安全穩(wěn)定工作與教育教學(xué)業(yè)務(wù)工作一同部署、一同檢查。完善工作機構(gòu),健全維穩(wěn)制度,加強隊伍建設(shè)。加強形勢研判,定期排查安全隱患,提高維穩(wěn)工作的針對性。建立健全信訪制度,暢通師生意見反映渠道,及時化解矛盾,建設(shè)和諧平安校園。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強自身建設(shè),樹立先進辦學(xué)理念,掌握先進管理方法,遵循教育規(guī)律,勤于管理、嚴格管理、科學(xué)管理,努力提升推動學(xué)??茖W(xué)發(fā)展、建設(shè)和諧校園的能力。
。嚴格教師資格準入制度,把好教師入口關(guān)。加強師德師風(fēng)建設(shè),完善有利于實施素質(zhì)教育的教師考核、聘任和評價辦法,引導(dǎo)教師聚精會神教書育人。中小學(xué)校要鼓勵教師參加繼續(xù)教育、提升學(xué)歷,積極開展校本培訓(xùn)、教學(xué)互助組、教學(xué)競賽、技能比武等活動,不斷提升教學(xué)能力。
“提升質(zhì)量年”活動從20xx年4月開始,年底結(jié)束。分三個階段實施。
1、制度方案。各中小學(xué)要結(jié)合實際,制定。各中小學(xué)的實施方案,請于20xx年4月12日前報中心學(xué)?!疤嵘|(zhì)量年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
2、組織動員。全鄉(xiāng)各中小學(xué)要召開“提升質(zhì)量年”活動動員會,部署活動實施工作。
3、開展學(xué)習(xí)討論。采取召開交流會、研討會、座談會、專題輔導(dǎo)、專家講座以及個人自學(xué)等形式,圍繞“十個提升”的要求,廣泛深入開展學(xué)習(xí)討論,把思想統(tǒng)一到提升質(zhì)量,提高“五率”,辦人民滿意教育上來。
圍繞“十個提升”內(nèi)容,努力在教育督導(dǎo)迎省檢、教育教學(xué)工作評估、特色學(xué)校創(chuàng)建、解放思想大討論活動、教師專業(yè)成長課題研發(fā)等活動中提升工作質(zhì)量,檢驗活動成效。
。各中小學(xué)要結(jié)合實際,廣泛深入征集意見和建議,深入查找、分析影響工作質(zhì)量的原因,提出提升教育質(zhì)量的思路和對策。
。全鄉(xiāng)各中小學(xué)要寫出有價值、有份量的教育質(zhì)量分析報告,于10月20日前上報中心學(xué)?!疤嵘|(zhì)量年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
。為鞏固“提升質(zhì)量年”活動成效,探索建立提升質(zhì)量長效機制,中心學(xué)校和全鄉(xiāng)各中小學(xué)要積極參與由局機關(guān)相關(guān)股室牽頭的探索建立科學(xué)的教育質(zhì)量標準體系和教育質(zhì)量評價體系、完備的教育質(zhì)量監(jiān)控體系、有效的教育質(zhì)量保障體系。各校要把公用經(jīng)費最大限度地向提高教育質(zhì)量傾斜,將公用經(jīng)費的一定比例用于獎勵提升質(zhì)量。
“提升質(zhì)量年”活動基本結(jié)束時,各校要對活動開展情況進行認真總結(jié)。著重總結(jié)通過活動查找到什么問題、提出了什么思路,采取了什么措施、建立了什么制度、解決了什么問題、取得了什么成效,并形成總結(jié)報告。全鄉(xiāng)各中小學(xué)的總結(jié)報告請在20xx年12月5日前上報中心學(xué)?!疤嵘|(zhì)量年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
加強領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實。中心學(xué)校成立“提升質(zhì)量年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,程節(jié)新校長任組長,陳希平、汪恒龍二位副校長為副組長,其他班子成員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,全面負責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)和督查落實。
全鄉(xiāng)各中小學(xué)都要成立相應(yīng)機構(gòu),把此項活動納入年度工作總體目標,確?!疤嵘|(zhì)量年”活動取得實效。
廣泛宣傳,營造氛圍。各校要充分利用新聞媒體以及校園廣播、板報、班會等宣傳途徑,宣傳“提升質(zhì)量年”活動的有效做法、成功經(jīng)驗和涌現(xiàn)出來的先進典型。
強化督查,務(wù)求實效。中心學(xué)校及各中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組要對本地、本校開展“提升質(zhì)量年”活動情況適時進行督查,全面了解活動開展情況,及時改進工作,確保活動有效開展。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇十五
為切實加強我區(qū)中小學(xué)“大課間”體育活動質(zhì)量,打造我區(qū)學(xué)校體育活動特色和品牌,全面普及班集體長跑活動,更好地發(fā)揮校園一小時體育活動對增強學(xué)生體質(zhì)健康的作用,按照市教育局《關(guān)于在全市中小學(xué)開展“大課間”體育活動質(zhì)量提升行動的通知》要求,結(jié)合我區(qū)教育工作實際,特制定此方案。
全面貫徹全國、全省教育大會精神,進一步落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于強化學(xué)校體育促進學(xué)生身心健康全面發(fā)展的意見》、《教育部關(guān)于印發(fā)切實保證中小學(xué)生每天一小時校園體育活動的規(guī)定》要求,豐富“大課間”活動形式,增加“大課間”活動次數(shù),提升“大課間”活動質(zhì)量,實現(xiàn)“大課間”活動制度化、特色化,不斷深化我區(qū)“大課間”體育活動品牌效應(yīng),培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)終身體育鍛煉的習(xí)慣。
鲅魚圈區(qū)教育局成立鲅魚圈區(qū)“大課間”體育活動質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)全面組織、領(lǐng)導(dǎo)、督查此項工作。各校成立由校長任組長、教導(dǎo)處、體育組、班主任教師等為成員的相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),結(jié)合實際,切實做好學(xué)校的“大課間”活動提升行動。
鲅魚圈區(qū)“大課間”體育活動質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:劉金明。
副組長:范利軍。
成員:王森、劉金平、孫偉及各學(xué)校校長。
(一)學(xué)校每天開展兩次“大課間”體育活動。全區(qū)中小學(xué)要在原有上午開展一次“大課間”體育活動基礎(chǔ)上,在下午第六節(jié)下課后,增加一次“大課間”,時長25分鐘。任何單位和個人不得以任何借口,擅自更改和停上每天的上、下午大課間體育活動。如有特殊情況,要書面向局安全與體衛(wèi)藝科報告、備案。
(二)各學(xué)校可根據(jù)本地、本校實際,嚴格抓好落實,把兩次“大課間”體育活動作為一項制度確立下來。區(qū)教育局將不定期對全區(qū)“大課間”落實情況進行抽查,對落實不到位的學(xué)校進行通報并責(zé)令整改。
(三)豐富“大課間”活動形式。各學(xué)校要組織力量對現(xiàn)有“大課間”活動形式進行重新論證、反思,根據(jù)自身和學(xué)校傳統(tǒng)、場地條件、季節(jié)特點等,拓展設(shè)計思路,創(chuàng)新活動內(nèi)容,制定內(nèi)容豐富多彩、項目靈活搭配、運動負荷適宜、文化特色鮮明、學(xué)生興趣濃厚的“大課間”運動方案。各學(xué)校“大課間”的內(nèi)容與形式要樸實、新穎,充分考慮學(xué)生身心發(fā)展特點,易學(xué)易練,能吸引學(xué)生積極參與;要有適宜的運動負荷和練習(xí)密度,學(xué)生參與度高,保證鍛煉效果;活動的內(nèi)容要圍繞運動技能和體能素質(zhì)展開設(shè)計,能成為學(xué)生鞏固提高運動技能,發(fā)展體能素質(zhì)的重要平臺。各學(xué)校要分別設(shè)計春秋季計劃和冬季計劃。冬季計劃自每年12月1日開始實施,至次年4月1日止,其余時間為春秋計劃實施階段。區(qū)教育局將根據(jù)全區(qū)體育工作實際和“大課間”體育活動的總體規(guī)劃,制定和指導(dǎo)全區(qū)學(xué)校的“大課間”體育活動,推進區(qū)域性“大課間”體育活動品牌建設(shè)和質(zhì)量的提升。
(四)強化“大課間”活動管理。各學(xué)校要重新梳理“大課間”組織流程,科學(xué)規(guī)劃學(xué)生集合、解散路線,在保障安全的前提下,盡可能提高效率,確保每次“大課間”凈活動時間不少于20分鐘。嚴格“大課間”活動請銷假制度,學(xué)生非因病殘或生理原因,不得缺席“大課間”活動。除行動不方便外,請假不參加活動的學(xué)生應(yīng)到現(xiàn)場觀摩其他同學(xué)活動,原則上不得留在教室。學(xué)校、班主任和任課教師不得利用“大課間”體育活動時間安排學(xué)生進行衛(wèi)生清掃、衛(wèi)生檢查、課程輔導(dǎo)等與體育鍛煉無關(guān)的活動,要確保每名學(xué)生都能參加運動。對違反規(guī)定的學(xué)校、對剝奪學(xué)生參加體育鍛煉的教師將進行實名通報。同時,各學(xué)校要制定惡劣天氣的應(yīng)對處置方案,科學(xué)、合理組織好惡劣天氣下的大課間體育活動內(nèi)容與形式。
(五)建立“大課間”活動備案指導(dǎo)機制。區(qū)教育局將制定本地區(qū)“大課間”體育活動質(zhì)量提升行動方案,各學(xué)校要制定本學(xué)校“大課間”體育活動實施方案,并要結(jié)合自身實際、活動實際等,每學(xué)期進行一次完善,并報局報備。西市區(qū)教育和文化旅游局將會同教研部門從活動設(shè)計的科學(xué)性、特色性、藝術(shù)性、實效性、安全性等方面對各學(xué)校上報活動實施方案進行審查指導(dǎo),確保各學(xué)校“大課間”活動質(zhì)量。各學(xué)?!按笳n間”體育活動實施方案報局安全與體衛(wèi)藝科備案。
(六)定期組織觀摩展示交流活動。教育局每年組織兩次現(xiàn)場觀摩活動,促進學(xué)校間相互學(xué)習(xí)借鑒,共同提高“大課間”活動組織質(zhì)量,并評選表彰一批優(yōu)秀設(shè)計組織案例。各校還要積極參加全市范圍內(nèi)開展“大課間”體育活動網(wǎng)上展示交流活動。
(一)高度重視,強化考核。開展好“大課間”體育活動是保證中小學(xué)生每天一小時校園體育活動、切實提高學(xué)生體質(zhì)健康水平的重要途徑,各學(xué)校要高度重視,精心組織,確保“大課間”活動形成特色、發(fā)揮實效。保障校園每天一小時體育活動時間,校長是第一責(zé)任人,“大課間”活動就是校長的公開課,各學(xué)校校長要擔(dān)當(dāng)有為,認真謀劃,狠抓落實,向家長、社會交出一堂能體現(xiàn)自己辦學(xué)理念、教育境界、治學(xué)水平的`優(yōu)質(zhì)課。各校要把“大課間”體育活動實施情況納入對學(xué)校督導(dǎo)評估的內(nèi)容,作為對校長考核評價的因素。各學(xué)校增加的“大課間”體育活動,要合理計入體育教師工作量,切實提高體育教師工作的積極性和主動性。
(二)科學(xué)指導(dǎo),安全鍛煉。各學(xué)校在推進實施“大課間”體育活動質(zhì)量提升行動中,要在尊重學(xué)生個性需求的基礎(chǔ)上,堅持突出學(xué)校整體特色,要做到體能、技能、審美有機結(jié)合,切實把“大課間”打造成學(xué)校一道亮麗的風(fēng)景、一張?zhí)厣驼故倔w育、美育工作的第二課堂。要統(tǒng)籌考慮體育課、“大課間”、課外體育活動、“一生一案”個性化運動健身,進行整體化設(shè)計,形成相互支持、互為補充、特色鮮明的學(xué)校運動格局。要堅持科學(xué)鍛煉原則,合理確定“大課間”活動強度和學(xué)生每天1小時總體運動負荷,避免出現(xiàn)運動強度過小或過大的情況。要強化科學(xué)健身知識普及、運動技能指導(dǎo),幫助學(xué)生掌握終身受用的運動技能。要制定全面、細致、操作性強的“大課間”活動安全方案和應(yīng)急預(yù)案,加強對學(xué)生的安全教育和管理,避免發(fā)生運動傷害。
(三)把握節(jié)點,迅速推進。20xx年9月30日前,各學(xué)校要完成“大課間”體育活動實施方案并報主管教育行政部門備案;10月1日起,各學(xué)校每天開展兩次“大課間”體育活動;11月1日起,各校要根據(jù)學(xué)?!按笳n間”活動組織成熟度,向區(qū)教育局報送展播視頻。各學(xué)校要把握好時間節(jié)點,迅速部署、有序推進,不斷完善、持續(xù)提升,確保按時、優(yōu)質(zhì)完成各項任務(wù)。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇十六
為進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,全面提升窗口單位服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效能,進一步增強人民群眾滿意度與獲得感,特制定本方案。
以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線,以建設(shè)“依法、公開、便民、高效”的窗口單位為目標,充分發(fā)揮各窗口單位在服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展方面的積極作用,使窗口單位成為密切聯(lián)系群眾和為群眾辦實事的形象窗口,進一步增強人民群眾的滿意度與獲得感,為全區(qū)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展奠定良好的發(fā)展軟環(huán)境基礎(chǔ)。
圍繞提升服務(wù)理念、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、創(chuàng)新服務(wù)措施、提高服務(wù)水平的要求,深入開展窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升行動。
1.提高人員素質(zhì)。定期組織以政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、內(nèi)控制度為內(nèi)容的學(xué)習(xí),積極開展規(guī)范文明用語、服務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)技能比武等活動,進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)本領(lǐng),規(guī)范服務(wù)行為,打造高素質(zhì)的服務(wù)隊伍。
2.落實導(dǎo)辦服務(wù)。各服務(wù)大廳應(yīng)在入口處設(shè)置導(dǎo)辦臺,配備專職導(dǎo)辦員,負責(zé)接待前來辦事的服務(wù)對象,根據(jù)辦理事項進行咨詢答疑、協(xié)助辦理或全程代辦。同時服務(wù)大廳內(nèi)窗口人員在8人以上的獨立窗口,應(yīng)設(shè)置導(dǎo)辦服務(wù)崗,為群眾提供更為精準細致的導(dǎo)辦及代辦服務(wù)。
3.落實微笑服務(wù)。工作人員工作時間一律佩戴工作證上崗,儀容儀表優(yōu)美,職業(yè)素養(yǎng)良好,服務(wù)語言規(guī)范;倡導(dǎo)熱情主動微笑服務(wù),禮儀“三聲”服務(wù)(來有迎聲、問有答聲、走有送聲),并推廣使用普通話服務(wù)。
4.狠抓作風(fēng)建設(shè)。重點查處上班時間玩手機、打游戲、炒股、網(wǎng)購等違紀行為;查處上班時間不在狀態(tài)、對群眾愛理不理等懶政怠政行為;查處“吃拿卡要”、搭車收費等違反廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
5.開展專題活動。開展以“假如我是辦事群眾”為主題的專題討論活動,通過活動開展,主動查找自身不足,讓服務(wù)人員的宗旨意識、服務(wù)意識得到進一步提升。
(二)開展辦事效率提升行動。
1.開展“瘦身”活動。對行權(quán)事項和公共服務(wù)事項開展流程優(yōu)化和時限壓縮工作,減少不必要的辦理流程,行權(quán)事項做到實際辦理時限較法定時限縮短60%以上,公共服務(wù)事項即辦件事項比率達大廳公共服務(wù)事項總量的80%以上。
2.落實證明清單。按照市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《市村(社區(qū))證明事項保留清單》的通知文件要求,除保留的13項需要村(社區(qū))出具的證明外,任何單位(大廳)不得要求群眾到村(社區(qū))出具清單之外的證明材料,切實減少群眾辦事環(huán)節(jié)、降低辦事成本。
3.落實一窗進出。各服務(wù)受理窗口在接收群眾申請資料無誤后,所有內(nèi)部運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)不得再要求群眾在本單位的多個窗口或股室之間來回跑,群眾只需在承諾時限內(nèi)到指定窗口進行領(lǐng)證(件)即可。
4.落實三項制度。逗硬查處在服務(wù)過程中一次性告知不清楚、明白,導(dǎo)致辦事群眾多次跑、來回跑等行為;查處在服務(wù)過程中隨意性大,超出法定辦理時間仍未辦結(jié)等行為;對因工作主觀失誤造成的不良后果,嚴格責(zé)任追究,塑造風(fēng)清氣正、高效透明的服務(wù)環(huán)境。
(三)開展群眾口碑提升行動。
1.暢通評價渠道。通過政務(wù)服務(wù)評價儀、“碼上監(jiān)督”等政務(wù)服務(wù)“好差評”渠道,落實專人收集企業(yè)群眾辦事評價,進一步增強窗口工作人員及各部門的責(zé)任意識,倒逼政務(wù)服務(wù)水平不斷提升。
2.強化意見整改。堅持以人民群眾滿意為導(dǎo)向,主動采取“__服務(wù)開放日”、“__服務(wù)宣傳日”、問卷調(diào)查等形式,收集群眾意見建議,并強化意見建議的落實與反饋,提升群眾對窗口服務(wù)工作的認可。
3.創(chuàng)新服務(wù)方式。結(jié)合窗口服務(wù)工作實際,主動采取上門服務(wù)、延時服務(wù)、“綠色通道”服務(wù)等形式,豐富和拓展服務(wù)內(nèi)涵,增強人民群眾的滿意度與獲得感。
4.暢通信息渠道。各窗口單位要通過公示欄、顯示屏、服務(wù)網(wǎng)站等政務(wù)信息,特別是與服務(wù)事項有緊密聯(lián)系的工作職責(zé)、辦事流程、收費項目及標準等,相關(guān)設(shè)施設(shè)備狀態(tài)良好;要結(jié)合當(dāng)前民生熱點,在電臺、電視臺開辟專欄,進行政策宣傳與權(quán)威解讀。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各窗口單位、服務(wù)大廳要把全面提升行政服務(wù)效能、增強人民群眾的獲得感作為重要工作來抓,推動思想認識到位、組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作措施到位。要把目標要求清單化,把原則要求具體化,把具體措施責(zé)任化,拿出具體管用的辦法,推動“服務(wù)質(zhì)量提升”工作落地落實。
(二)強化正向激勵。要進一步建立健全正向激勵機制,引導(dǎo)各窗口單位、服務(wù)大廳馬上就辦、真抓實干,轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)。對在“服務(wù)質(zhì)量提升”工作中表現(xiàn)突出的干部,各窗口單位、服務(wù)大廳要在評先評優(yōu)、干部使用、績效考評等方面予以優(yōu)先考慮,鼓勵廣大干部勇于擔(dān)當(dāng)盡責(zé),積極主動作為。
(三)嚴格效能問責(zé)。對窗口單位、服務(wù)大廳服務(wù)過程中推諉扯皮、效率低下、作風(fēng)粗暴、服務(wù)質(zhì)量差的,先由各窗口單位紀檢監(jiān)察部門進行查處,情節(jié)嚴重按程序移交區(qū)效能辦按照有關(guān)規(guī)定予以效能問責(zé)。效能問責(zé)情況將與績效考評、評先評優(yōu)有機結(jié)合起來,切實增強問責(zé)的嚴肅性和有效性,推動各項制度規(guī)定落到實處。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇十七
圍繞立德樹人的根本任務(wù),堅持“深化改革、強化發(fā)展、優(yōu)化保障”的建設(shè)思路,主動適應(yīng)社會需求,自覺遵循高等教育規(guī)律,采取有效舉措,重點聚焦內(nèi)涵建設(shè),全面提高本科教學(xué)質(zhì)量。
通過開展“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動,對各項本科教學(xué)質(zhì)量工程項目建設(shè)情況,以及本學(xué)期各學(xué)院(部)基本教學(xué)運行情況進行檢查,以檢查促建設(shè)、促發(fā)展。以視頻課程建設(shè)為抓手,大力推動教學(xué)方式改革,加快學(xué)校本科教學(xué)資源的網(wǎng)絡(luò)化、信息化,為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供更為便捷有效的途徑。進一步加強師生交流,努力形成教師主動關(guān)心學(xué)生,學(xué)生主動求教的優(yōu)良教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
為確?!敖虒W(xué)質(zhì)量提升月”活動順利進行,學(xué)校成立“教學(xué)質(zhì)量提升月”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:分管校領(lǐng)導(dǎo)。
副組長:張進、孫月琴、楊撫生。
成員:曹克、姚學(xué)峰、許建平、張春法、陸華良、戈曉毅、段偉偉、周繼良及各學(xué)院分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)小組的工作任務(wù)是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“教學(xué)質(zhì)量提升月”的各項活動,指導(dǎo)學(xué)院的活動方案,檢查活動的進展情況,總結(jié)活動的實施成效。
“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動擬分三個階段進行:
1、召開教學(xué)委員會會議。深入貫徹《南京財經(jīng)大學(xué)關(guān)于全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的實施意見》精神,按照學(xué)校20xx年教學(xué)工作要點要求,結(jié)合學(xué)校“十二五”發(fā)展規(guī)劃與建設(shè)目標,召開學(xué)校教學(xué)委員會會議,全面布置“教學(xué)質(zhì)量提升月”各項活動。
2、各學(xué)院擬定“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動方案。然后各學(xué)院針對學(xué)校“教學(xué)質(zhì)量提升月”的工作要求,結(jié)合各學(xué)院的特點和師生實際情況,制定各學(xué)院“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動方案。要求各學(xué)院在集思廣益的基礎(chǔ)上針對存在問題,提出鮮明對策,充分調(diào)動廣大教師和學(xué)生參與教學(xué)質(zhì)量提升活動的積極性,開展多角度研討,廣泛聽取任課教師對學(xué)校教學(xué)改革、建設(shè)的意見和建議,以及學(xué)生對學(xué)校、學(xué)院(部)和教師教學(xué)工作的意見和建議。
各學(xué)院需將各自的《“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動方案》于5月9日將電子稿和紙質(zhì)稿交至教務(wù)處。
1、開展“十二五”省重點專業(yè)建設(shè)情況中期檢查工作。根據(jù)省教育廳下發(fā)了《關(guān)于開展“十二五”高等學(xué)校重點專業(yè)建設(shè)情況中期檢查的通知》(蘇教辦高〔20xx〕5號),然后對我校經(jīng)濟學(xué)院、國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院、金融學(xué)院、會計學(xué)院、食品科學(xué)與工程學(xué)院和法學(xué)院等6個學(xué)院中獲20xx年立項建設(shè)的省重點專業(yè)(類)開展中期檢查。
2、開展首批校級視頻課程建設(shè)項目中期檢查工作。根據(jù)《關(guān)于開展20xx年度校級視頻課程建設(shè)項目遴選工作的通知》(南財教字〔20xx〕27號)的要求,及《關(guān)于公布首批校級視頻課程建設(shè)項目遴選結(jié)果的通知》(南財教字〔20xx〕2號)中校級視頻課程建設(shè)周期原則上為一年的有關(guān)規(guī)定,對我校首批校級視頻課程建設(shè)項目開展中期檢查。中期檢查內(nèi)容主要包括視頻課程建設(shè)任務(wù)進展情況、網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)情況、標志性成果的階段目標完成情況以及經(jīng)費的使用情況和存在的困難或問題等。
首批獲立項的14門課程負責(zé)人及團隊應(yīng)于5月30日前將各自負責(zé)的《校級視頻課程建設(shè)情況中期檢查報告表》交教務(wù)處。
3、開展課堂教學(xué)檢查活動。結(jié)合期中教學(xué)檢查工作,組織校、院、系領(lǐng)導(dǎo)及督導(dǎo)組深入課堂教學(xué)一線,對各項教學(xué)運行情況進行監(jiān)督和指導(dǎo)。各學(xué)院(部)需組織教師教學(xué)觀摩,然后重點組織新教師參與聽課。
活動期間,全面落實《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部聽課管理辦法》,每位校領(lǐng)導(dǎo)聽課1次(每次1學(xué)時,下同)?;顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組組長聽課2次,其他成員聽課2次。
校督導(dǎo)組成員按照督導(dǎo)工作任務(wù)和學(xué)院教學(xué)考核的相關(guān)要求聽課。
各學(xué)院至少舉辦1次新老教師交流會,聘請有豐富教學(xué)經(jīng)驗的老教師給青年教師,尤其是在教學(xué)檢查工作中出現(xiàn)問題的新教師傳授教學(xué)經(jīng)驗、指點教學(xué)方法,協(xié)助青年教師成長。
聽課記錄應(yīng)做到有反饋,有通報,有匯總。各學(xué)院應(yīng)在5月30日將聽課記錄情況匯總送教務(wù)處。
4、健全本科生導(dǎo)師制度。建立健全程序化的本科生導(dǎo)師工作制度,然后強化本科生導(dǎo)師對學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的指導(dǎo)作用。各設(shè)有本科生導(dǎo)師制的學(xué)院應(yīng)根據(jù)學(xué)院不同專業(yè)的特點制定操作性較強的本科生導(dǎo)師制具體實施方案,對指導(dǎo)時間、過程、場所等方面進行較為詳細的規(guī)定和支持,使本科生導(dǎo)師制的指導(dǎo)過程有據(jù)可依,提高師生對本科生導(dǎo)師制的認識及其參與師生交流積極性。
各學(xué)院應(yīng)初步擬定各自的《本科生導(dǎo)師制實施方法》,并在活動期間積極開展試點?!侗究粕鷮?dǎo)師制實施方法》及試點活動開展情況及納入學(xué)院“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動總結(jié),然后于6月6日前將電子版及紙制稿交教務(wù)處。
5、開展教授答疑活動。鼓勵學(xué)生主動求問,積極探索。每位承擔(dān)本科教學(xué)任務(wù)的教授至少安排1次時間供學(xué)生預(yù)約答疑解惑。各學(xué)院(部)應(yīng)向?qū)W生公布《教授答疑時間安排表》(各教授主要研究領(lǐng)域、選定時間、聯(lián)系方式、辦公地點等),并形成相關(guān)制度,讓學(xué)業(yè)上有困惑的學(xué)生能夠在明確的時間、地點找到指導(dǎo)老師給予正確的解答。
《教授答疑時間安排表》,于5月9日之前送教務(wù)處。
6、召開師生座談會。各學(xué)院(部)根據(jù)教師人數(shù)組織1—2次教師座談會,然后分析各教學(xué)環(huán)節(jié)的運行情況,找出存在的問題,提出解決的辦法或建議。各學(xué)院(部)應(yīng)對教師指出的問題或提出的改進方案做好重點記錄。
各學(xué)院(部)至少召開1次學(xué)生代表座談會,聽取學(xué)生對本班級課程教學(xué)及教學(xué)管理工作的意見和建議。學(xué)校將針對各學(xué)院反饋情況召開1次由全體“教學(xué)質(zhì)量提升月”工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加的全校師生代表座談會。
每位校領(lǐng)導(dǎo)參加1次教師或?qū)W生座談會。
各學(xué)院需于6月10日前將師生座談會記錄電子稿及紙質(zhì)稿交至教務(wù)處。
1、各學(xué)院(部)及時總結(jié)活動經(jīng)驗和相關(guān)案例,分析研究存在的問題,然后于6月10日以書面形式向教務(wù)處匯報,學(xué)校將進行“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動總結(jié)。
2、教務(wù)處在匯總各學(xué)院(部)的活動總結(jié)報告及其它材料的基礎(chǔ)上,形成我?!兜诙谩敖虒W(xué)質(zhì)量提升月”活動總結(jié)》,向全校通報各項檢查工作結(jié)果,對活動中先進的案例進行表彰宣傳、擴大影響,對師生反映的問題和提出的建議給予及時反饋、積極改進。
各教學(xué)單位要按照學(xué)校要求,深入細致地做好“教學(xué)質(zhì)量提升月”的宣傳發(fā)動工作,充分調(diào)動廣大師生的參與熱情,努力形成全校各教學(xué)單位、職能部門廣大教職員工人人關(guān)心教學(xué),全體學(xué)生全心投入學(xué)習(xí)的良好氛圍,真正使“教學(xué)質(zhì)量提升月”的活動取得實效,進一步提升我校教育教學(xué)工作的整體水平。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇一
為貫徹落實國務(wù)院辦公廳《關(guān)于強化學(xué)校體育促進學(xué)生身心健康全面發(fā)展的意見》(國辦發(fā)﹝20xx﹞27號)和教育部《關(guān)于印發(fā)〈幼兒園教師專業(yè)標準(試行)〉〈小學(xué)教師專業(yè)標準(試行)〉和〈中學(xué)教師專業(yè)標準(試行)〉的通知》(教師﹝20xx﹞1號)精神,進一步促進北京市中小學(xué)體育教師專業(yè)發(fā)展,建設(shè)高素質(zhì)、專業(yè)化、創(chuàng)新型的中小學(xué)體育教師隊伍,特制定《北京市中小學(xué)體育教師專業(yè)標準(試行)》(以下簡稱《專業(yè)標準》)。
北京市中小學(xué)體育教師是指在本市中小學(xué)履行體育教育教學(xué)工作職責(zé)的專業(yè)人員,需要經(jīng)過嚴格的培養(yǎng)與培訓(xùn),具有良好的職業(yè)道德,掌握系統(tǒng)的專業(yè)知識和專業(yè)技能?!秾I(yè)標準》是對本市合格中小學(xué)體育教師專業(yè)素質(zhì)的基本要求,是中小學(xué)體育教師開展體育教育教學(xué)行為的基本規(guī)范,是引領(lǐng)中小學(xué)體育教師專業(yè)發(fā)展的基本準則,是做“有理想信念、有道德情操、有扎實知識、有仁愛之心”的好體育教師的基本要求,是中小學(xué)體育教師培養(yǎng)、準入、培訓(xùn)、考核等工作的重要依據(jù)。
(一)師德為先。
熱愛學(xué)校體育事業(yè),具有職業(yè)理想,踐行社會主義核心價值體系,履行教師職業(yè)道德規(guī)范,依法執(zhí)教。關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生人格,富有愛心、責(zé)任心、耐心和細心;為人師表,教書育人,自尊自律,以人格魅力和學(xué)識魅力教育感染學(xué)生,做學(xué)生健康成長和體育發(fā)展的指導(dǎo)者和引路人。
(二)學(xué)生為本。
尊重學(xué)生權(quán)益,以學(xué)生為主體,充分調(diào)動和發(fā)揮學(xué)生的主動性;遵循學(xué)生身心發(fā)展特點和體育教育教學(xué)規(guī)律,提供適合學(xué)生的體育教育,促進學(xué)生主動學(xué)習(xí)、積極鍛煉、健康成長和全面發(fā)展。
(三)能力為重。
把體育與健康知識、教育理論與運動實踐相結(jié)合,突出體育的綜合育人功能;研究學(xué)生特點,遵循體育學(xué)習(xí)規(guī)律和運動技能形成規(guī)律,不斷提升體育教育教學(xué)專業(yè)化水平和專業(yè)能力。
(四)終身學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)先進的體育教育理論,了解國內(nèi)外學(xué)校體育改革與發(fā)展的經(jīng)驗和做法;優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高文化素養(yǎng);具有終身學(xué)習(xí)、持續(xù)發(fā)展、保持運動技能的意識和能力,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成終身體育鍛煉的'習(xí)慣,做好學(xué)生終身體育運動的典范。
(一)各區(qū)要將《專業(yè)標準》作為中小學(xué)體育教師隊伍建設(shè)的基本依據(jù)。根據(jù)學(xué)校體育改革發(fā)展的需要,充分發(fā)揮《專業(yè)標準》引領(lǐng)和導(dǎo)向作用,建立體育教師教育質(zhì)量保障體系,不斷提高體育教師培養(yǎng)與培訓(xùn)質(zhì)量。堅持體育教師準入標準,嚴把體育教師入口關(guān);制定體育教師聘任(聘用)、考核、退出等管理制度,保障體育教師合法權(quán)益,形成科學(xué)有效的中小學(xué)體育教師隊伍管理和督導(dǎo)機制。
(二)開展體育教師教育的院校要將《專業(yè)標準》作為體育教師培養(yǎng)培訓(xùn)的主要依據(jù)。結(jié)合體育教師職業(yè)特點,加強體育教育專業(yè)和學(xué)科建設(shè)。完善體育教育專業(yè)培養(yǎng)方案,科學(xué)設(shè)置課程,改革教學(xué)方式;重視職業(yè)道德教育,重視社會實踐和教育實習(xí);加強體育教育專業(yè)師資隊伍建設(shè),建立科學(xué)的質(zhì)量評價制度。
(三)中小學(xué)校要將《專業(yè)標準》作為體育教師管理的重要依據(jù)。制定體育教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃,注重體育教師職業(yè)理想與職業(yè)道德教育,科學(xué)計算體育教師工作量,保障體育教師福利待遇,增強體育教師育人的責(zé)任感與使命感;開展體育校本研修,促進體育教師專業(yè)發(fā)展;完善體育教師崗位職責(zé)和考核評價制度,健全績效管理機制。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇二
以黨的十九大為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)教育工作全局,以教育局韓局長在靖遠縣質(zhì)量分析會上的講話精神、教育局副局長朱永貴在靖遠縣教學(xué)研討會上的講話精神,以及北灘鎮(zhèn)教育管理中心李主任的部署安排,以狠抓教學(xué)質(zhì)量為主線,以提高教師素質(zhì)為核心,以現(xiàn)代教育技術(shù)為手段,全面推進素質(zhì)教育,全面推進“136”教學(xué)模式有效開展,促進我校教育教學(xué)質(zhì)量持續(xù)、均衡、快速發(fā)展,全面落實“五年成農(nóng)村示范”戰(zhàn)略目標。
遵循教育發(fā)展規(guī)律,更新教學(xué)理念,深化教學(xué)改革,狠抓常規(guī)管理,推進有效教學(xué),優(yōu)化評價方式。通過開展活動,使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量得到進一步的提升。
1.近期目標。
本學(xué)期期末考試,各年級各科平均成績在全鎮(zhèn)排名前10名是底線。其中一年級一班,二年級一班、二班,語文要力爭前三名,數(shù)學(xué)力爭前五名;三年級二班,四年級一班,六年級一班語文力爭前三名;一年級二班、三年級一班、六年級二班,語文力爭前五名;三年級二班、四年級一班數(shù)學(xué)力爭前三名;三一班數(shù)學(xué),一二班數(shù)學(xué),五二班數(shù)學(xué),六二班數(shù)學(xué)力爭前五;三年級英語力爭前五,四一班英語力爭前三,四二班英語力爭前五,六一班英語力爭前五。所有班級品社及科學(xué)力爭前五。
2.長期目標,力求通過一至兩年時間,學(xué)校整體成績穩(wěn)居全鎮(zhèn)第一。
1.家長對子女受教育重視程度不夠。家庭教育在很大程度上跟不上學(xué)校教育要求。
2.學(xué)校對教學(xué)工作的深入了解不夠,沒有及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
3.部分教師工作態(tài)度欠端正,責(zé)任性差,課堂上只管自己講,學(xué)生能不能接受,接受了多少不管。
4.教師的課后輔導(dǎo)、單元測試、作業(yè)批改等過少,對知識的鞏固不夠。
5.對教材的鉆研、挖掘不夠,缺乏駕馭教材的能力。
6.教師與學(xué)生的交流溝通少,沒有激發(fā)學(xué)生的求知欲。
7.家訪過少,沒有很好地爭取家長對學(xué)校工作的理解、信任和支持。
8.教師的職業(yè)意識和奉獻精神不強,重報酬多,講奉獻少。
9.個別教師的教學(xué)方法陳舊落后,不適應(yīng)新課程發(fā)展需要。
(一)、進一步完善教學(xué)管理制度,進一步加強教學(xué)常規(guī)管理工作。
1、嚴格執(zhí)行教學(xué)管理制度,將制度貫徹落實到每一名教師,抓好制度的落實。
3、嚴格考評教學(xué)管理制度的執(zhí)行情況,強化教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控,實行教學(xué)質(zhì)量責(zé)任制管理,明確教學(xué)質(zhì)量具體責(zé)任分工,建立激勵機制,公平、客觀地運用考評結(jié)果,充分調(diào)動全體教職工的工作積極性,促進教學(xué)工作的全面提高。
4、狠抓教學(xué)常規(guī)管理,規(guī)范課堂教學(xué),創(chuàng)新教學(xué)方法,在提高課堂教學(xué)效率上下功夫。
(二)全面推進“136”教學(xué)模式。
1、把功夫下在課前,扎實做好先學(xué)環(huán)節(jié)。
各科教師應(yīng)在上課前提前下發(fā)先學(xué)單,高年級也可以由學(xué)生根據(jù)情況自行設(shè)計先學(xué)單。先學(xué)環(huán)節(jié)是有效課堂教學(xué)的保證。
2、把力量放在課內(nèi)。向40分鐘課堂教學(xué)要質(zhì)量。
3、把補困加在課后,特別是要做好自己不學(xué)、家長不管、成績很差的學(xué)生的個別指導(dǎo)。
4、切實加強學(xué)習(xí)小組建設(shè),通過小組內(nèi)小組長的管理,其他小組成員之間互相幫扶、促進后進生、學(xué)困生的進步。為了充分促進學(xué)習(xí)小組建設(shè),增強合作學(xué)習(xí)意識,加強團隊意識,促進共同進步,學(xué)校決定在每學(xué)期期中考試后,每學(xué)年開學(xué)典禮上對每個班級平均分第一名的小組進行隆重獎勵。
(三)、扎實開展教學(xué)活動,用活動推動教學(xué)。
1、扎實開展好校內(nèi)研討課、觀摩課、公開課、示范課、教學(xué)講座等教學(xué)活動,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要深入其中并組織教師做好聽課、評課和導(dǎo)課,注重活動的'質(zhì)量,充分體現(xiàn)活動的效果。通過活動讓教師全員互動,主動參與,相互學(xué)習(xí),共同提高教學(xué)水平,促進教學(xué)能力和質(zhì)量的提高。
2、把教學(xué)活動與教學(xué)常規(guī)檢查相結(jié)合,以檢評為載體,充分調(diào)動教師積極性,使廣大教師在活動中提高教學(xué)水平,促進教學(xué)質(zhì)量的提升。
(四)、進一步建立完善教學(xué)評價制度。
學(xué)校努力建立健全教學(xué)常規(guī)管理的各項有效的制度,規(guī)范教學(xué)行為,尋求提高教學(xué)質(zhì)量的有效管理方法。
(五)認真開好質(zhì)量分析會,制定相應(yīng)的策略。
認真做好質(zhì)量分析工作,切實做到“抓兩頭、帶中間”,實施分層教學(xué),做到因材施教,扶差促優(yōu),促進學(xué)生成績?nèi)嫣岣?。因此,針對不同層次的學(xué)生做好以下幾方面工作:
1、確定層次目標。任課教師在授課過程中要將不同層次學(xué)習(xí)目標設(shè)置為具有層遞性的問題,輔以個性化的教學(xué)方法,創(chuàng)造條件讓不同層次學(xué)生都有收獲、都有提高。
2、嘗試分層次教學(xué)法。分層次教學(xué)法的核心是基于傳統(tǒng)的“因材施教”思想,構(gòu)建學(xué)生學(xué)習(xí)可能性與教學(xué)要求間的適應(yīng)度。分層次教學(xué)法在尊重學(xué)生個性差異的基礎(chǔ)上,進行教學(xué)任務(wù)、目標的層遞,要求教學(xué)過程中不同層次學(xué)生都有不同程度提高,增強學(xué)生的成就感,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(六)努力搞好家校配合。
教育好一代人不僅是學(xué)校的事情,更是社會、家庭、學(xué)校的共同責(zé)任。教師在教育教學(xué)中除了認真、細致地做好學(xué)校各項工作外,還應(yīng)該積極與學(xué)生家長聯(lián)系、溝通,多進行家訪,學(xué)校認真開展好教學(xué)開放日活動,鼓勵家長到校聽課,讓家長及時了解學(xué)生的出勤、學(xué)習(xí)、思想表現(xiàn)等情況,家訪要與家長交流教育方法,幫助家長通過正確的途徑,配合學(xué)校、教師共同教育好孩子。同時可以利用自媒體加強與家長的溝通,利用自媒體作個別輔導(dǎo)等。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)、提高認識。成立學(xué)校校長為為組長的提高教學(xué)質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校副校長、教務(wù)主任擔(dān)任副組長,組織全校教師深入討論,提高教學(xué)質(zhì)量事關(guān)學(xué)校發(fā)展的高度認識。
2.強化師德、整頓教風(fēng)。按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,強化教師道德意識,激勵教師愛崗敬業(yè)、教書育人,端正教師教學(xué)態(tài)度,充分調(diào)動教師教學(xué)積極性,發(fā)揮“主人翁”作用,集中一切精力,投身于教學(xué)工作之中,為提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量貢獻力量。
3.落實責(zé)任,科學(xué)管理。實行校長與分管領(lǐng)導(dǎo)、教研組與教師層層簽訂責(zé)任書,定期檢查責(zé)任落實情況,根據(jù)檢查情況及時研究解決新問題。
4.查擺問題、解決問題,狠抓措施落實。
查擺問題是解決問題的前提。全體教職員工應(yīng)緊密聯(lián)系思想實際、工作實際、發(fā)展實際,在查思想、查學(xué)習(xí)、查工作、查紀律、查服務(wù)的過程中,敢于正視自身存在的問題和不足,有一說一、有二說二。
多分析問題的成因,仔細研究改進措施,提出整改意見。切忌避重就輕、頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳,應(yīng)努力做到“把準脈”、“下對藥”,進行全方位的“調(diào)理”和“治療”。
解決問題是查擺問題的出發(fā)點和落腳點。需要我們在解決問題中轉(zhuǎn)化思想解放的成果,在解決問題中推動科學(xué)發(fā)展。應(yīng)堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改,立足實際,有的放矢,采取有針對性的措施,努力用創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的辦法破解改革發(fā)展穩(wěn)定中的難題,為教育教學(xué)質(zhì)量的提高掃清障礙。
采取實打?qū)嵉呐e措,狠抓措施落實。切忌浮皮潦草、敷衍了事,確保活動出成果、見成效,把遇到的問題一件一件地完成,一項一項地落實,努力做到精心組織策劃,突出重點難點,全力以赴攻關(guān),不斷呈現(xiàn)亮點。
進行全面總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。將期末考試成績?nèi)?zhèn)排名作為績效考核的最主要依據(jù)。
回顧過去,我們中心小學(xué)教育教學(xué)取得了一定成績,但也存在不少問題。展望未來,雖然我們的工作還面臨著諸多困難,但只要我們堅持教學(xué)質(zhì)量為第一要務(wù)的思想不動搖,堅持以教學(xué)為中心、課堂為主陣地的思想不動搖,只要我們堅持落實教學(xué)常規(guī)和教學(xué)評價機制管理不動搖,堅持提高教師素質(zhì)和教科研水平不動搖,我校教育就一定能夠克服困難,再上新臺階。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇三
小學(xué)數(shù)學(xué),擔(dān)負著培養(yǎng)“創(chuàng)新型”人才的重要使命。打好數(shù)學(xué)基礎(chǔ),提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng),是小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的主要目標。下面就如何提高小學(xué)數(shù)學(xué)課堂質(zhì)量,主要從培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的數(shù)學(xué)興趣、提高教師素質(zhì)兩個方面進行了探討,闡述了在數(shù)學(xué)課堂中老師應(yīng)該從哪些方面著手,全面的完成教學(xué)任務(wù)。
提高數(shù)學(xué)課堂教學(xué)質(zhì)量——向課堂要效率是我們教師一直關(guān)注并執(zhí)著追求的目標。課堂教學(xué)效率就是師生在單位時間內(nèi)完成的教學(xué)任務(wù),即投入的時間、精力與“產(chǎn)出”的關(guān)系。它是衡量課堂教學(xué)實效的一個重要指標,影響著學(xué)生作為社會公民必須具備的基本數(shù)學(xué)知識的學(xué)習(xí)、學(xué)生的可持續(xù)性發(fā)展及情感、態(tài)度、價值觀和一般能力的培養(yǎng)。有些老師想通過延長上課時間、大搞題海戰(zhàn)術(shù)來提高教學(xué)的質(zhì)量,可結(jié)果對學(xué)生的心理和生理帶來很大的壓力,甚至危害到學(xué)生的身心健康。用盡量少的時間與精力,讓學(xué)生獲得最大限度的學(xué)習(xí)效益的課堂教學(xué),是減輕學(xué)生課業(yè)負擔(dān)、提高自身素質(zhì)的根本所在。教師應(yīng)充分了解小學(xué)生的特點,了解數(shù)學(xué)這門課程的教學(xué)特點,在此基礎(chǔ)上運用適當(dāng)?shù)氖侄?,提高小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)效果。
(一)、從計算能力入手。
培養(yǎng)學(xué)生一絲不茍、認真負責(zé)的學(xué)習(xí)態(tài)度,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,是防止計算錯誤,提高計算水平的重要途徑和措施。學(xué)生在發(fā)現(xiàn)自己計算錯誤后,往往以“粗心”為由原諒自己。為了有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,我每次在測驗后的試卷分析中要求學(xué)生做二件事:
(1)統(tǒng)計由于計算錯誤而失的分數(shù)。
(2)找出錯誤所在并分析錯誤原因。通過統(tǒng)計及對出錯原因的分析,學(xué)生發(fā)現(xiàn)幾乎都不是計算方法錯誤,而是由于不認真審題,字跡潦草,不檢驗等一些不良習(xí)慣所造成。
在學(xué)生開始使用草稿本列豎式時,我們把“草稿本”改名為“豎式計算本”,并提出列豎式的要求(如數(shù)位必須對齊,字跡必須清楚等),為了提高豎式本的計算質(zhì)量,定期對豎式本進行檢查,而且也作出成績評定。在測驗考試時,不僅對試卷進行評分,而且對草稿也作出評分,促進學(xué)生良好計算習(xí)慣的形成在作業(yè)量上,布置時要少而精,但要求書寫整潔,計算正確。
(二)、課堂重在強化基礎(chǔ)訓(xùn)練。
在教學(xué)中,要以訓(xùn)練點為重點組織教學(xué),從內(nèi)容分分析向?qū)У接?xùn)練目標上來。課文教學(xué)時,要著重考慮怎樣讓學(xué)生掌握本單元的重點,每節(jié)新課的知識點要進行反復(fù)專項訓(xùn)練,每節(jié)課抽出五到十分鐘進行口算計算訓(xùn)練,加強計算能力。
(三)、落實各單元訓(xùn)練重點,重視學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。
在數(shù)學(xué)教學(xué)中,要以訓(xùn)練點為重點組織教學(xué),從內(nèi)容分析導(dǎo)向到訓(xùn)練目標上來。新課教學(xué)時,要著重考慮怎樣讓學(xué)生掌握本單元重點難點,要從學(xué)生已學(xué)的相關(guān)知識點出發(fā),讓學(xué)生能夠全面掌握相關(guān)聯(lián)的`只是知識,前后相連接。讓學(xué)生能夠清晰地了解單元的主要知識結(jié)構(gòu),教學(xué)過程中要重視專項訓(xùn)練。
以課為單位,以單元為周期,安排每課一個專項訓(xùn)練,每單元一次綜合練習(xí)。如,第一課學(xué)完以后,同軌的其中一位老師出計算專項練習(xí),等第二課學(xué)完,另一位老師再出填空題專項練習(xí),然后發(fā)布網(wǎng)站,資源共享,做到一課一課一過關(guān);第二周,安排選擇題判斷題專項訓(xùn)練,強化理解知識點重點。第三周操作畫圖等專項訓(xùn)練,以訓(xùn)練學(xué)生的做題技巧。第四周應(yīng)用題專項訓(xùn)練,提高學(xué)生的解決問題的能力。月末,整個年級數(shù)學(xué)調(diào)研。
負責(zé)組長對任課老師進行每單元、每組考核一次,學(xué)校進行每月考核一次。每位任課老師平時輔導(dǎo)后進生的小訓(xùn)練題,主動傳入學(xué)校群里,供同年級老師參考。對上傳的小試卷次數(shù)多的老師負責(zé)人記錄,并給予鼓勵與加分措施。
本學(xué)期,重抓合格率,對成績優(yōu)秀的班級,負責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)管理中出成績的進行獎勵。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇四
為貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強青少年體育增強青少年體質(zhì)的意見》和《棗莊市中小學(xué)生體質(zhì)健康提升工程》等文件精神,根據(jù)《棗莊市教育局關(guān)于進一步加強我市中小學(xué)體育教學(xué)工作的意見》,制訂《棗莊市中小學(xué)體育課程教學(xué)“小學(xué)興趣化、初中多樣化、高中專項化”課程改革試點實施方案》。
堅持“健康第一”的指導(dǎo)思想,以“為了每一個學(xué)生的終身發(fā)展”理念為引領(lǐng),以體育教學(xué)“小學(xué)興趣化、初中多樣化、高中專項化”課程改革作為學(xué)校體育教學(xué)改革經(jīng)驗為表率,把提高學(xué)生對體育學(xué)習(xí)的需求變化為突破口,針對學(xué)生的年齡特征,提出不同的體育學(xué)習(xí)能力要求,實施體育教學(xué)“小學(xué)興趣化、初中多樣化、高中專項化”課程改革,突出對學(xué)生體育精神、體育意識、體育能力的培養(yǎng),發(fā)展學(xué)生的身體素質(zhì)、增進學(xué)生的身體健康。
(一)主要目標。
通過體育教學(xué)“小學(xué)興趣化、初中多樣化、高中專項化”課程改革,使課程目標與課程實踐緊密結(jié)合,改變傳統(tǒng)的體育教材內(nèi)容配置方式和教學(xué)組織形式,精心設(shè)計教學(xué)內(nèi)容和創(chuàng)新教學(xué)方法手段,使小學(xué)生從入學(xué)開始就對學(xué)習(xí)體育產(chǎn)生興趣,喜歡上體育課,樂于參加體育活動,身體活動能力不斷增強,身體素質(zhì)明顯提高;使初中生逐步形成穩(wěn)定的運動興趣,在興趣的基礎(chǔ)上經(jīng)歷多個運動項目的多種體驗,在項目的體驗過程中發(fā)現(xiàn)符合自身需要的項目,為高中體育專項化學(xué)習(xí)奠定牢固的基礎(chǔ);使高中學(xué)生可根據(jù)自己的興趣,自主選擇某一體育運動項目作為相對穩(wěn)定的學(xué)習(xí)方向,掌握和提高該專項技能,同時掌握相關(guān)知識,應(yīng)用和發(fā)展相關(guān)體能,形成體育鍛煉習(xí)慣和健康生活方式,為終身體育奠定良好的基礎(chǔ)。使小學(xué)、初中、高中體育課程體系、教學(xué)目標體系、教學(xué)內(nèi)容體系、教學(xué)評價體系銜接更為緊密,為完善學(xué)校體育教育教學(xué)體系的建立,探索可操作的運行機制。
(二)主要任務(wù)。
小學(xué)低年級學(xué)生以體育游戲融入身體基本的活動形式、練習(xí)方法及活動規(guī)則為主的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計,教學(xué)組織要體現(xiàn)集體性、合理性和靈活性,以身體基本活動能力及體育行為規(guī)范為主要發(fā)展目標;小學(xué)高年級學(xué)生以基礎(chǔ)運動技能和身體素質(zhì)、練習(xí)方法和運動規(guī)則融入游戲為主的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計,教學(xué)組織要體現(xiàn)小組合作性和集體競賽性,以基礎(chǔ)運動技能及自我健身意識的培養(yǎng)為主要發(fā)展目標;初中學(xué)生以多個運動項目及其練習(xí)方法、多樣運動技能和身體素質(zhì)、多種練習(xí)體驗和學(xué)習(xí)經(jīng)歷為主的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計,教學(xué)組織要體現(xiàn)小群體性和對抗比賽性,并探索和實踐初二學(xué)生男、女分班的教學(xué)形式,初三學(xué)生選項分班的教學(xué)形式,以基本運動能力及自主健身行為的培養(yǎng)為主要發(fā)展目標。高中學(xué)生根據(jù)自己的興趣,學(xué)習(xí)掌握一至兩項體育運動技能及相關(guān)知識,應(yīng)用和發(fā)展相關(guān)體能,形成體育鍛煉習(xí)慣和健康生活方式,為終身體育奠定良好的基礎(chǔ)。
1.成立區(qū)(市)工作小組,各區(qū)(市)對本轄區(qū)學(xué)校師資、場地設(shè)施、班級數(shù)量、課時安排等進行基本情況調(diào)查,制定并下發(fā)各區(qū)(市)實施方案,選擇條件成熟的學(xué)校開展試點工作。
2.制定新學(xué)期學(xué)校課程計劃,合理安排體育教師的課時和工作量。體育教師對教材內(nèi)容的選配、教學(xué)過程的組織、教學(xué)方法的運用、教學(xué)效果的評價等作全面深入思考和探討,為開展教學(xué)工作做好充分準備。
3.教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn),小學(xué)低年級教學(xué)內(nèi)容以體育游戲呈現(xiàn);小學(xué)高年級教學(xué)內(nèi)容以基礎(chǔ)運動技能加游戲方法、手段呈現(xiàn);初中6-8年級以基本運動技能(田徑、體操、游泳、大球類、小球類、武術(shù)、健美操和新興體育項目)加發(fā)展身體素質(zhì)方法呈現(xiàn);初中9年級學(xué)生以學(xué)生選擇項目的動作技能加發(fā)展相關(guān)身體素質(zhì)方法呈現(xiàn)。高中根據(jù)自己的興趣,選擇一至兩項體育運動項目進行專項學(xué)習(xí)呈現(xiàn)。
(一)組織保障。
1.各區(qū)(市)教育局成立體育教學(xué)“小學(xué)興趣化、初中多項化、高中專項化”課程改革工作小組,負責(zé)宏觀決策,審定實施方案,組織督導(dǎo)監(jiān)測,加強實踐指導(dǎo),使這項工作與區(qū)域體育工作整體推進。
2.成立各區(qū)(市)體育教學(xué)“小學(xué)興趣化、初中多項化、高中專項化”課程改革專家小組,定期對試點校進行指導(dǎo)。按照市教育局相關(guān)要求定期指導(dǎo)檢查,提出調(diào)整意見,確保試點工作順利進行。
3.各試點學(xué)校應(yīng)成立以校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,研究、制訂本校的'實施方案,負責(zé)學(xué)校層面的決策、管理、保障和協(xié)調(diào)工作,使這項工作成為全校體育工作的突破口,從而促進學(xué)校教育的整體發(fā)展。
(二)政策制度保障。
各試點學(xué)校要根據(jù)體育教學(xué)“小學(xué)興趣化、初中多項化、高中專項化”課程改革的實際需要,制訂或調(diào)整、完善配套制度,如體育教師教學(xué)工作量的測算、體育經(jīng)費的投入辦法、體育教師考核激勵機制、體育教師的培訓(xùn)等,使政策制度有利于體育教師的發(fā)展。
(三)體育師資保障。
各試點學(xué)校要配齊、配好體育教師,充分挖掘和合理安排學(xué)?,F(xiàn)有的教師資源,引進或聘用具有高水平、適合本次課程改革教學(xué)任務(wù)的教師(含已退休的教師),同時可以跨校聘請符合條件的體育教師或體育系統(tǒng)的教練員,與本校教研組一起統(tǒng)一管理。
(四)運動安全保障。
各試點學(xué)校要制訂運動安全制度并張貼在相關(guān)場所,定期組織人員檢查、維修各種設(shè)施和器材,要求體育教師在體育課中結(jié)合身體練習(xí),加強運動安全知識講解,讓學(xué)生了解自己的健康狀況,幫助學(xué)生學(xué)會有關(guān)防止運動傷害的方法。同時要加強學(xué)校的醫(yī)務(wù)保障工作,做好運動傷害的及時處置。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇五
小學(xué)體育教學(xué)在小學(xué)的素質(zhì)教育中占有重要的位置,小學(xué)體育課堂的教學(xué)質(zhì)量直接關(guān)乎學(xué)生身心健康的發(fā)展。因為我們國家對于小學(xué)體育的教學(xué)還一直受到傳統(tǒng)觀念的影響,家長還是特別的重視學(xué)生在文化方面的成績,這樣長此以往根本就無法真正地促進學(xué)生的全面發(fā)展。如何有效地進行小學(xué)體育的教學(xué),提升小學(xué)體育課堂的教學(xué)質(zhì)量是我們需要面對的一個現(xiàn)實的問題。本文通過闡述相關(guān)的策略,來分析如何提升小學(xué)體育課堂的教學(xué)質(zhì)量,從而更好地促進學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。小學(xué)的體育課程教育能夠幫助學(xué)生增強體質(zhì),培養(yǎng)他們的愛好,促進學(xué)生身心健康的發(fā)展?,F(xiàn)如今,有很多學(xué)生都不是很喜歡上體育課,這種情況的出現(xiàn),我們老師要特別地加以關(guān)注。因此,老師在對于小學(xué)體育課堂教學(xué)的過程中,老師要能夠把學(xué)生作為課堂的主體,積極地調(diào)動學(xué)生的興趣,最大限度地滿足學(xué)生在課堂中的合理化訴求,讓學(xué)生能夠更好地融入小學(xué)體育教學(xué)的課堂中來。
小學(xué)生在他們這個年齡層段都比較好動,體育課其實是他們向往的一門課程。但是由于現(xiàn)如今的'很多體育課課堂的教學(xué)方式還很刻板和枯燥,這就讓學(xué)生產(chǎn)生了厭惡的心理,從而澆滅了孩子們學(xué)習(xí)體育課程的熱情。興趣是學(xué)習(xí)一切最好的老師,所以要想在體育課程教學(xué)中提升教學(xué)質(zhì)量,首先一點就是要能夠激發(fā)起學(xué)生的興趣?,F(xiàn)在多媒體技術(shù)已經(jīng)廣泛地運用到教學(xué)的過程中來了,所以體育老師也要能夠?qū)⒍嗝襟w技術(shù)與課堂的教學(xué)內(nèi)容進行融合,來刺激學(xué)生們的感官神經(jīng)。例如,老師可以把一些原本枯燥的技法的講解來用多媒體技術(shù)進行呈現(xiàn),如排球中的墊球、足球中的守門、射門、籃球中的帶球、運球,這些都可以運用多媒體技術(shù),讓學(xué)生通過對于圖像或是視頻的觀看來把握住在進行這些體育項目時所要注意的方面。老師也可以時不時添加一點自己對于這些技能的感悟,讓學(xué)生能夠在動靜結(jié)合的課堂中,更好地進行體育項目技巧的學(xué)習(xí)。這種多媒體技術(shù)在小學(xué)體育課堂的運用,極大地調(diào)動了學(xué)生們對于體育學(xué)習(xí)的積極性,從而有效地促進課堂品質(zhì)的提升。
愛因斯坦曾說過:提出一個問題往往比解決一個問題更重要。在現(xiàn)如今的基礎(chǔ)教育中,提出了“探究式學(xué)習(xí)”“自主學(xué)習(xí)”“合作學(xué)習(xí)”等很多方面的學(xué)習(xí)理念。對于“探究式學(xué)習(xí)”理念,是通過提出問題,以這個問題為向?qū)?,讓學(xué)生通過體育鍛煉的體驗來掌握相關(guān)技能的一種方式,這種方式主要是為了讓學(xué)生主動參與到學(xué)習(xí)中。老師在平時的教學(xué)過程中,要能夠積極地引入這種探究式學(xué)習(xí)的方式,讓學(xué)生能夠積極地思考問題,主動地參與到課堂的學(xué)習(xí)中,從而更好地掌握體育課程中的相關(guān)技能。例如,在進行集體游戲的環(huán)節(jié),老師可以引發(fā)學(xué)生主動的思考,并讓學(xué)生進行自由組隊,尋找自己的游戲伙伴,讓學(xué)生在自由的學(xué)習(xí)環(huán)境中更好地學(xué)習(xí)。之后在學(xué)生進行了練習(xí)之后,鼓勵學(xué)生大膽地說出自己的體會,學(xué)生通過這樣的方式,更好地融入了集體,也更好地表達出自己的觀點和想法,為他們在之后的學(xué)習(xí)中更好地表現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。老師也通過此類教學(xué)方法的運用,很大程度上提升了課堂教學(xué)的效率。
在小學(xué)體育的課堂教學(xué)過程中,游戲占據(jù)著至關(guān)重要的地位。在小學(xué)階段的學(xué)生都喜歡做游戲,在游戲中更好地促進自己身心的發(fā)展。體育中存在游戲,體育游戲中蘊含很多種教學(xué)的方式和教學(xué)手段,在小學(xué)體育教學(xué)的課堂中要是能夠很好利用的話,會對課堂質(zhì)量發(fā)揮出更好的促進作用。因此,老師可以把音樂和游戲結(jié)合起來,將多種方式融合到一起搞活課堂氛圍,讓學(xué)生在愉快的學(xué)習(xí)氛圍中增長知識。例如,老師可以先把學(xué)生進行兩兩分小組,讓六個小組組成一個大組,通過流水游戲法,以音樂為節(jié)點,分為音樂停和音樂止,讓一個學(xué)生隨著音樂飾演小白兔,另一個學(xué)生進行跳繩,然后記下跳繩的個數(shù),最后將大組內(nèi)跳繩的個數(shù)進行統(tǒng)計,看哪個大組的跳繩個數(shù)最多,給予他們一定的獎勵。通過將多種方式融合到小學(xué)體育的教學(xué)過程中來,極大地活躍了課堂的氛圍,促進了課堂教學(xué)質(zhì)量的提高??偠灾谒刭|(zhì)教育大力發(fā)展的今天,全面實施素質(zhì)教育已是個重要的環(huán)節(jié)。要想在小學(xué)體育的教學(xué)過程中提升課堂教學(xué)的質(zhì)量,就需要不斷地創(chuàng)造適合學(xué)生身心發(fā)展的教育的環(huán)境,讓學(xué)生在輕松的學(xué)習(xí)氛圍中主動地參與課堂。體育老師也應(yīng)該針對小學(xué)學(xué)生的特點,制定出一套以小學(xué)生為中心的教學(xué)策略,讓學(xué)生在其中能夠勤于思考、積極參與課堂,從而更好地促進小學(xué)體育課堂教學(xué)質(zhì)量的提高,以及為學(xué)生的健康發(fā)展奠定一個良好的身體基礎(chǔ)。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇六
為全面貫徹黨的教育方針,扎實推進素質(zhì)教育,建立健全以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為導(dǎo)向的教學(xué)管理制度和工作機制,認真落實縣教育局《關(guān)于進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量的實施意見》,結(jié)合我校實際,特制訂我校的實施方案。
以提高教育教學(xué)質(zhì)量為根本,以強化學(xué)校精細化管理為基礎(chǔ),以開展系列活動為抓手,以創(chuàng)名校、樹名師為突破口,狠抓教學(xué)管理,加大教師培養(yǎng)力度,更新教學(xué)觀念,改進教學(xué)方法,向管理要質(zhì)量,向課堂要質(zhì)量,向教研要質(zhì)量,全力抓好教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
提高教育教學(xué)質(zhì)量是教育改革與發(fā)展的根本出發(fā)點和落腳點,是學(xué)校自身發(fā)展的內(nèi)在要求。只有不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量,才能贏得社會的認可,學(xué)校發(fā)展才有不竭的動力;沒有高質(zhì)量的教育教學(xué),就培養(yǎng)不出高素質(zhì)的人才,就沒有生存和發(fā)展的空間。我校教師要充分認識提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要意義,明確教育教學(xué)工作的中心地位,堅持教育教學(xué)工作中心地位不動搖,堅持一把手是教育教學(xué)質(zhì)量第一責(zé)任人制度不動搖,堅持教育教學(xué)管理監(jiān)控保障和教育教學(xué)質(zhì)量考核一票否決制不動搖。進一步加大工作力度,不斷開拓創(chuàng)新,努力把我校教育教學(xué)質(zhì)量提高到一個新水平。
1、落實教學(xué)常規(guī)。認真貫徹落實《博野縣中小學(xué)教育教學(xué)管理常規(guī)實施意見》《博野縣教育局中小學(xué)、幼兒園教師獎勵考評辦法(試行)》,按照“嚴、細、精、實”的管理要求,層層抓好教學(xué)管理常規(guī)落實,把教學(xué)各環(huán)節(jié)的難點、弱點作為學(xué)校教學(xué)管理研究的重點。重過程、重細節(jié)、重視導(dǎo),對備、講、批、輔、考、評等教學(xué)環(huán)節(jié)要求明確,視導(dǎo)及時,表揚與批評并重,力促把教學(xué)常規(guī)的過程管理做扎實。
教學(xué)管理人員要經(jīng)常深入課堂,掌握教學(xué)第一手材料,及時研究新情況,解決新問題。
2、精心設(shè)計教案。倡導(dǎo)集中研究基礎(chǔ)教案與個體設(shè)計創(chuàng)新教案相結(jié)合的備課方式,充分發(fā)揮集體智慧,體現(xiàn)個性特色,增加備課的實效性。
教案要包括教學(xué)目標,教學(xué)重點、難點,教學(xué)方法及教具準備,教學(xué)過程和板書設(shè)計、作業(yè)設(shè)計,教學(xué)反思等內(nèi)容,力求做到過程清晰,重點突出,科學(xué)實用。杜絕教師無教案、沿用舊教案或抄襲別人教案上課的現(xiàn)象。
學(xué)校每學(xué)期至少對備課情況檢查四次,做好檢查記錄,評定備課等級,載入教師業(yè)務(wù)檔案。
3.培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力及習(xí)慣。充分利用同中開展培養(yǎng)學(xué)生“十大學(xué)習(xí)好習(xí)慣”活動的契機,培養(yǎng)學(xué)生課前預(yù)習(xí)的好習(xí)慣,養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣。以教研組為單位,各學(xué)科根據(jù)學(xué)科特點開展適合本學(xué)科的“好習(xí)慣”活動。如語文教研組開展培養(yǎng)“閱讀好習(xí)慣”活動,組織學(xué)生開展閱讀活動。
4、提高課堂效率。以提高處理教材的能力為基本要求,以教學(xué)方法研究、改革為突破口,以提高教學(xué)效率為目標。根據(jù)教材特點和學(xué)生實際,做到教學(xué)目的和要求明確;合理組織教材,做到內(nèi)容充實,密度適當(dāng),結(jié)構(gòu)緊湊;恰當(dāng)選擇教學(xué)方法,積極倡導(dǎo)“自主、探究、合作”的學(xué)習(xí)方法,提高教學(xué)效率;善于啟發(fā)思維,加強技能訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力。
強力推進教育信息化,加大各學(xué)科與信息技術(shù)的深度融合。要求我校50周歲以下教師要積極使用多媒體教學(xué),利用網(wǎng)絡(luò)資源編輯、開發(fā)教學(xué)資源;會制作課件,并能熟練使用多媒體課件進行教學(xué)設(shè)計和課堂教學(xué)。
5、科學(xué)設(shè)置作業(yè)。教師要根據(jù)學(xué)科特點和學(xué)生實際,精心選擇、編擬習(xí)題,不得盲目使用復(fù)習(xí)資料和試卷,努力使作業(yè)設(shè)計體現(xiàn)針對性、鞏固性、建構(gòu)性和有效性,對課堂作業(yè)和練習(xí)堅持做到“有發(fā)必收、有收必改、有改必評、有錯必糾”。
教務(wù)處每學(xué)期至少對作業(yè)布置及批改情況檢查四次,檢查要評定等次,檢查結(jié)果作為教師業(yè)務(wù)考核的主要依據(jù),載入教師業(yè)務(wù)檔案。
6、強化課外輔導(dǎo)。學(xué)生的課外學(xué)習(xí)和實踐活動是課堂學(xué)習(xí)的繼續(xù),是教學(xué)工作的延伸。教師要指導(dǎo)學(xué)生參與豐富多彩的課外活動,為學(xué)生的課外學(xué)習(xí)和實踐創(chuàng)造有利條件。輔導(dǎo)要根據(jù)學(xué)生情況有針對性的開展,加強對特優(yōu)生、藝術(shù)特長生的培養(yǎng)以及對“學(xué)困生”的幫扶力度,做到輔導(dǎo)時間、地點、內(nèi)容三落實,使學(xué)生的個性特長得到充分發(fā)揮。
7、發(fā)揮專用教室效能。專用教室是為教育教學(xué)提供重要支撐的場所。相應(yīng)學(xué)科的教師要按照課標要求積極使用專用教室及相關(guān)教育教學(xué)資源。圖書室要全天開放,語文教師每月不少于一節(jié)閱讀指導(dǎo)課;科學(xué)安排實驗探究活動,演示實驗開出率100%,分組實驗不低于95%;信息技術(shù)、音樂、美術(shù)、體育等學(xué)科的教學(xué)活動嚴格按課標要求進行。
1、加強教研管理。各教研組立足學(xué)校教學(xué)改革實際,經(jīng)常組織教師聽課、評課、調(diào)研,跟蹤教學(xué)改革課題,深度研究教學(xué)改革的過程和方法,及時幫助課改教師總結(jié)課堂教學(xué)改革的成功經(jīng)驗和存在問題,提出改進措施。
教研組長要站在課程改革的前沿,成為學(xué)科教學(xué)工作的研究者、教師專業(yè)化發(fā)展的引領(lǐng)者、教學(xué)質(zhì)量提升的促進者。各學(xué)科教研組長每學(xué)期至少進行一次示范課展示活動,做好研究、引領(lǐng)、指導(dǎo)、服務(wù)工作。
2、做實校本研修。學(xué)校要以校本教研為抓手,充分發(fā)揮教研組在校本教研中的樞紐性地位。采取“走出去,請進來”的教研策略,學(xué)習(xí)兄弟縣市先進經(jīng)驗,積極參加省市縣組織的教研活動。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教研平臺,拓寬校本教研渠道,引導(dǎo)教師積極參加網(wǎng)上教研活動,及時解決教育教學(xué)中的問題。
3、深化課題研究。組織教師根據(jù)自身教學(xué)實踐,在教學(xué)思想、培養(yǎng)目標、教學(xué)模式、課程改革、教學(xué)內(nèi)容與方法等方面開展研究,探索在新課改理念下的教育教學(xué)規(guī)律,不斷提高教育教學(xué)研究水平,堅持以課題研究為載體,帶動教研,促進教改。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要參與或主持課題研究,校長至少要承擔(dān)一項縣級課題的研究。
4、注重質(zhì)量分析。要精心組織每學(xué)期的期中、期末考試,做到教考分離;認真進行教學(xué)質(zhì)量分析,做到多層次、多角度(教師自身教學(xué)分析、學(xué)生學(xué)習(xí)效果分析、領(lǐng)導(dǎo)自身管理分析等),從分析中發(fā)現(xiàn)問題,制定解決問題的辦法和措施,同時召開教學(xué)質(zhì)量分析會,提出教學(xué)改進指導(dǎo)意見,促使教師自我認識、自我評價,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、改進教學(xué)方法。
建立教學(xué)質(zhì)量分析報告制度,每學(xué)期要對學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量進行認真總結(jié)分析,形成書面材料,上報教育局。
5、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)校要重視青年教師的培養(yǎng),做到有計劃、有措施、有安排,通過業(yè)務(wù)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)交流、教學(xué)觀摩、結(jié)對幫扶、錘煉提高等方式,促進新教師快速成長為熱愛教育事業(yè)、具有扎實的教學(xué)基本功、能嫻熟駕馭課堂的教育工作者。要發(fā)揮名師、學(xué)科帶頭人和骨干教師在教學(xué)工作中的示范、帶動、促進作用,以名優(yōu)教師引領(lǐng)廣大教師的專業(yè)化發(fā)展,提高教師的業(yè)務(wù)能力。要立足以“真實的課例”為載體,通過研課、磨課、說課進行學(xué)科課堂教學(xué)研究,努力改變教師的教學(xué)方式。認真開展“達標課”“觀摩課”“示范課”“優(yōu)質(zhì)課”競賽活動,引導(dǎo)教師相互學(xué)習(xí)、查找不足、總結(jié)經(jīng)驗、不斷提高。
學(xué)校積極支持和督促教師參加上級業(yè)務(wù)部門組織的各種培訓(xùn)活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。教師要通過學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理論,對自己的教育教學(xué)行為進行診斷與評價、研究與分析,為開展教育實踐創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。
每位教師每學(xué)期向教研組上交3-5篇成熟的教學(xué)反思,至少上一節(jié)校級以上(包括校級)研討課,各級各類骨干教師每學(xué)期要舉行2-3次觀摩示范課,高職教師至少要有一名培養(yǎng)對象,并建立教師成長檔案。
1、明確奮斗目標。學(xué)校要認真分析近年來調(diào)研考試情況,結(jié)合實際,制定具體的質(zhì)量目標。切實做好“培優(yōu)”和“幫困”工作,既注意培養(yǎng)優(yōu)秀生,又要對學(xué)困生進行個別輔導(dǎo)。
2、搞好分類輔導(dǎo)。要認真研究課改試題的變化,精心選取畢業(yè)年級相關(guān)資料,搞好分類輔導(dǎo),擬定分類復(fù)習(xí)計劃,開展有層次性訓(xùn)練,有針對性講評。要減輕學(xué)生過重的課業(yè)負擔(dān),讓學(xué)生有時間去思考、去探索,促進學(xué)生的個性發(fā)展。
3、加強薄弱學(xué)科建設(shè)。各學(xué)校要針對學(xué)科薄弱現(xiàn)狀,認真查找原因,通過規(guī)范教學(xué)管理、優(yōu)化師資配備、調(diào)整評價機制、重視方法指導(dǎo)等有力措施,盡快扭轉(zhuǎn)薄弱局面,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
4、重視教學(xué)信息收集。打通各種信息渠道,有目的、有計劃地組織畢業(yè)年級教師外出參觀學(xué)習(xí),走開放式教學(xué)教研之路,學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗,指導(dǎo)實踐,提高質(zhì)量。
(五)強化校長在教學(xué)管理中的主導(dǎo)地位。
校長要加強對教學(xué)質(zhì)量的管理,親自抓教學(xué)工作,經(jīng)常深入教學(xué)一線、深入課堂開展聽評課活動,積極參加學(xué)校教研活動和備課組活動。
(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)。
為確保本實施方案落到實處,取得成效,學(xué)校成立了以鄧朝陽為組長、陳澤峰為具體負責(zé)人,各教研組長為成員的提高教育教學(xué)質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的管理和指導(dǎo)。
各教研組長切實履行好職責(zé),為提升教育教學(xué)質(zhì)量服好務(wù)。教導(dǎo)處強化對學(xué)校落實本實施方案工作的進展情況進行定期或不定期的檢查督導(dǎo);德育處要對各班提高教育教學(xué)質(zhì)量工作實行目標管理,嚴格年度考核,嚴明獎懲。
(二)實施層級管理。
校長作為學(xué)校教育教學(xué)工作的第一責(zé)任人,要具體負責(zé)各項教育教學(xué)質(zhì)量管理制度的落實。學(xué)校班子成員要認真研究和解決教育教學(xué)中存在的突出問題,不斷探索提高教育教學(xué)質(zhì)量的有效措施,要具體負責(zé)一個年級,全程參與該年級教育教學(xué)管理,協(xié)助做好該年級各項工作,與所聯(lián)系年級教育教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣,負有連帶責(zé)任。教導(dǎo)主任每年都要負責(zé)畢業(yè)班的教育教學(xué)管理,提高畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量。鄧朝陽校長負責(zé)參與英語教研組事務(wù),畢立周主任負責(zé)參與語文教研組事務(wù),鄭博浩主任負責(zé)參與數(shù)學(xué)教研組事務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年根據(jù)學(xué)校具體情況確定負責(zé)分包具體的年級組或班級。
(三)落實經(jīng)費保障。
學(xué)校經(jīng)費優(yōu)先保證教育教學(xué)工作的進行。及時維修或更換不能正常運轉(zhuǎn)的教學(xué)設(shè)備;保障校本課程、國家課程校本化資源開發(fā)的經(jīng)費;根據(jù)教學(xué)需要購買、征訂足量的教學(xué)資料(包括圖書、教學(xué)軟件、學(xué)科刊物、報紙、教參、教輔等);每年安排專項資金,用于教學(xué)管理人員、教師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇七
1、通過培訓(xùn),使員工了解到銀行業(yè)的本質(zhì)就是經(jīng)營服務(wù),并能知道顧客到銀行來所需要的服務(wù)是什么,從而讓員工意識到自己職業(yè)的本質(zhì)就是為客戶做好服務(wù)。
2、通過教育,持續(xù)激發(fā)員工的職場意識-----服務(wù)意識。教育不同培訓(xùn),教育是一個長期的工程,它需要組織機構(gòu)與企業(yè)文化活動相配合,在各級組織機構(gòu)中建立職業(yè)意識培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組,定期開展關(guān)于服務(wù)的勞動競賽活動,不斷強化員工服務(wù)意識、職場法則:首先服務(wù)好自己------按標準整理好自己的儀容儀表;其次服務(wù)好同事------學(xué)會和同事溝通的技巧;第三服務(wù)好銀行------樹立行興我榮、行衰我恥的榮辱觀;最后服務(wù)好客戶------我們的衣食父母。
3、通過制度,強化職業(yè)意識在員工意識形態(tài)中的牢固地位。人都有惰*,在職場中,就需要一不定期的制度和規(guī)則來約束其思想行為,促使其逐漸形成一種良好的習(xí)慣。這種習(xí)慣也是一個人人生成功的標志,所以,人性化的職業(yè)意識培養(yǎng),正是從這里起步的。
4、職業(yè)意識培養(yǎng)與當(dāng)前工作任務(wù)相結(jié)合。服務(wù)是營銷的基礎(chǔ),營銷是營造一種溫馨的環(huán)境,讓客戶產(chǎn)生瞬間沖動的'購買行為,如果我們的服務(wù)連溫馨的環(huán)境都營造不出來,又怎么會讓客戶產(chǎn)生沖動呢?當(dāng)然,這個時段的培訓(xùn)要考慮到當(dāng)前該行的主要工作任務(wù)和員工的個人利益。這兩個因素缺一不可,考慮到當(dāng)前的工作能取得領(lǐng)導(dǎo)的支持,考慮到員工的個人利益,能提高員工的積極*。
當(dāng)員工具有了一定的職業(yè)意識,那么“會做”與“不會做”,則是銀行培訓(xùn)部門應(yīng)該承擔(dān)的任務(wù)了。
1、通過“培”,讓員工“知道”與其工作息息相關(guān)的服務(wù)技能。如:職場中儀容儀表的各項具體要求:面對客戶時的表情-----微笑的標準、眼神的注視區(qū)、說話的語氣、音量等;服務(wù)客戶時的動作-----指示的手勢、引導(dǎo)的動作、鞠躬的動作、遞交物品的動作等;在不同場景中服務(wù)客戶的語言規(guī)范,辦理業(yè)務(wù)的規(guī)范**作流程、處理投訴、異議的技巧及預(yù)感力等,這些都是要告知員工的,否則的話,就是員工具有了很強的職業(yè)意識,也無法達到銀行所要求的服務(wù)質(zhì)量標準。
2、但對于員工來說“知道”并代表能“做到”。這就需要銀行內(nèi)部定期組織員工按標準進行“訓(xùn)練”,一個動作、一個表情、一句話的逐個訓(xùn)練,采用“一步一動”的方式,像部隊訓(xùn)練新兵一樣,才可能達到統(tǒng)一的服務(wù)標準,才可能產(chǎn)生像星級酒店一樣的服務(wù)“氣場”,才會產(chǎn)生營銷價值,才會贏得客戶的信任與購買“沖動”。
3、當(dāng)然員工的“做到”不等于“用到”,把訓(xùn)練的規(guī)范*服務(wù)動作、表情、語言等技能自覺、努力地運用到對客戶的服務(wù)實踐中去。這就又回到第一條中談到的職業(yè)意識問題上來了。
1、員工情緒的管理。
在工作實踐中,銀行職員每天都會處在多條高壓線的控制下,思想時刻處于高度緊張狀態(tài),要達到銀行所要求服務(wù)標準,需要網(wǎng)點負責(zé)人時刻注意調(diào)整工作場所的氛圍,營造出一種相對輕松的環(huán)境,來釋放大家的情緒,這還不包括某些因生活問題,造成本身當(dāng)天情緒不佳的員工。調(diào)節(jié)員工情緒一般采用的方式有:按流程開好晨會(當(dāng)然,根據(jù)本團隊的氣質(zhì),已經(jīng)設(shè)計好的晨會流程),做集體調(diào)節(jié);察言觀*,發(fā)現(xiàn)個別情緒不高的員工,就需要單個做有效溝通,幫助調(diào)節(jié);平時總結(jié)一些自我調(diào)節(jié)的方式方法(如:唱首自己喜歡的歌、照著鏡子對自己說我是最棒的等),時不時自我調(diào)節(jié)。如果網(wǎng)點負責(zé)人能學(xué)會點心理學(xué)知識,能做一些簡單的員工心理咨詢,那就更棒了。
2、網(wǎng)點現(xiàn)場管理。
在商業(yè)銀行的營業(yè)網(wǎng)點,有140多項軟、硬件服務(wù)項目,對于硬件服務(wù)設(shè)施,每天要按要求進行多次巡檢,歸置到位,方顯得整潔大方,方便實用;軟件則要時時調(diào)整、提醒,主動出擊服務(wù)客戶,才能達到銀行的服務(wù)標準,使客戶乘興而來,滿意而歸,產(chǎn)生良好的口碑。這就需要網(wǎng)點負責(zé)人和大堂經(jīng)理具備強有力的現(xiàn)場管理能力,對所轄管理的人、事、物進行細化,按流程巡檢、調(diào)整,才能做到不遺漏。這一點,需要銀行內(nèi)部*部門配合完成。當(dāng)然,需要對網(wǎng)點負責(zé)人與大堂經(jīng)理進行強化培訓(xùn)。
3、網(wǎng)點負責(zé)人管理技能的培訓(xùn)與教育。
現(xiàn)實中的網(wǎng)點負責(zé)人大多被營銷任務(wù)所壓,無暇顧及自身素質(zhì)的提升,而作為上級部門,又因具體事務(wù)纏身,不能手把手把一些管理技巧交給部屬,導(dǎo)致一線負責(zé)人管理知識缺乏,帶團隊能力不足,出現(xiàn)工作中一些失誤,尤其是網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量方面。為此,應(yīng)定期組織網(wǎng)點負責(zé)人和大堂經(jīng)理做管理技能方面的強制*培訓(xùn),如:有效溝通技巧、合理安排時間技巧、領(lǐng)導(dǎo)力的鍛造、帶出優(yōu)秀團隊的技巧、目標管理的技巧、激勵下屬的技能、輔導(dǎo)下屬的技能等,在此基礎(chǔ)上,通過多種形式的教育活動,傳達與灌輸企業(yè)文化,逐步在員工中樹立以企業(yè)文化為職業(yè)信仰的理念、價值觀。
總而言之,商業(yè)銀行網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量的提升,是一項系統(tǒng)工程,而不是簡單的一兩次培訓(xùn)可以解決的。但這也是一項企業(yè)形象工程,需要下大力氣、長久持續(xù)進行,方能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)*發(fā)展。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇八
力爭通過三個月的努力,在六月底前使礦井質(zhì)量標準化水平有一個比較大的提升,縮小與區(qū)域公司兄弟單位的差距,礦井質(zhì)量標準化水平達一級標準。
各專業(yè)質(zhì)量標準化提升由各業(yè)務(wù)部門負責(zé)制定方案并實施,安監(jiān)部負責(zé)監(jiān)督,對于標準化提升工作組織不力、效果不明顯的由安監(jiān)部負責(zé)考核。公司各分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)本專業(yè)范圍的質(zhì)量標準化提升工作的規(guī)劃和組織;各部門行政正職是本單位本專業(yè)質(zhì)量標準化提升工作的第一責(zé)任人,各部門業(yè)務(wù)分管負責(zé)人負責(zé)對本業(yè)務(wù)系統(tǒng)的質(zhì)量標準化提升工作具體組織落實;安監(jiān)處長負責(zé)組織對各專業(yè)部門質(zhì)量標準化提升工作的監(jiān)督檢查。為加強質(zhì)量標準化大提升活動的實施指導(dǎo),特成立“質(zhì)量標準化大提升”活動領(lǐng)導(dǎo)組:
1、一水平東軌道81104進風(fēng)口往里標化,主要內(nèi)容包括:電纜及風(fēng)水管路吊掛噴漿皮處理等。
2、二水平東西膠帶巷標化,主要內(nèi)容包括:電纜及風(fēng)水管路吊掛、水溝、調(diào)道、照明、皮帶等。
3、人行暗斜井猴車安裝及標化工程,主要內(nèi)容包括:地面硬化、電纜吊掛、照明、猴車巷裝修。
4、避難硐室安裝及裝修工程,主要內(nèi)容包括:避難硐室內(nèi)部裝修、設(shè)備設(shè)施安裝、配套管路敷設(shè)。
5、主斜井底擴幫及井底車場標化工程。
6、采煤專業(yè)主要提升內(nèi)容:兩巷工業(yè)衛(wèi)生、工作面“三平兩直兩暢通”、設(shè)備設(shè)施完好、超前支護橫豎成線、材料碼放、電纜及風(fēng)水管路吊掛、配件庫等。
7、掘開專業(yè)主要提升內(nèi)容:巷道成型、工業(yè)衛(wèi)生、支護質(zhì)量、臨時支護規(guī)范使用、電纜及風(fēng)水管路吊掛、管路分色標識、臨時軌道、配件庫等。
8、運輸專業(yè)主要提升內(nèi)容:副斜井底至東軌道大巷81108口安裝信集閉系統(tǒng)、安裝絞車識別卡系統(tǒng)、大巷調(diào)道、照明等。
為確保安全質(zhì)量標準化大提升活動健康開展,實現(xiàn)預(yù)期目標,礦將采取分布實施,逐步推進,全面提升“四步走”的實施辦法。
1、第一步,詳細摸排,制定方案,時間5月1日--5月7日。各專業(yè)各部門利用一周時間迅速摸排敲定本專業(yè)部門提升內(nèi)容、方法、措施,并制定實施方案,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后報安監(jiān)部審核備案。
2、第二步,從小處著手,初見成效,時間5月8日—5月31日。即能短時間內(nèi)解決的,立即動手解決,如管路、照明;電纜、照明、風(fēng)水管路吊掛;清除井下白色垃圾,完善補齊各類標志牌,巷道成型,工作面基礎(chǔ)管理等。在此期間各專業(yè)必須打造一個高標準標準化示范點,采煤專業(yè)為81104工作面,掘開專業(yè)為81109工作面,其它專業(yè)自定。從5月20日起,安監(jiān)部將組織開展對全礦所有區(qū)域進行全面的安全質(zhì)量標準化大檢查,對檢查出的問題區(qū)域,將按照活動方案進行處理。
3、第三步,加快整體推進,穩(wěn)固提升成果,時間6月1日—6月20日。各專業(yè)在打造標準化示范點的基礎(chǔ)上,全面推進,安監(jiān)部負責(zé)組織井下各隊組隊長及相關(guān)負責(zé)人參觀各專業(yè)標準化示范點,各作業(yè)地點嚴格按照示范點標準推行。在此期間,安檢部門要組織相關(guān)部門,對標準化提升進行動態(tài)督查,防止滑坡,穩(wěn)固成果。
4、第四步,動態(tài)驗收,總結(jié)表彰,時間6月21日—6月30日。安監(jiān)部組織相關(guān)部門對井下所有地點進行全覆蓋的動態(tài)驗收打分,各專業(yè)進行排名,對于標準化大提升活動組織不力、效果不明顯的,對相關(guān)責(zé)任人通報考核;對于活動組織較好,標準化提升幅度較大的專業(yè)部門將給予表彰獎勵。
5、突出重點,發(fā)揮典型示范作用。各專業(yè)要打造2—3各本專業(yè)標準化示范點,確立實實在在的標準,通過典型示范作用,帶動整體標準化的提升。
6、嚴格落實“大巷清潔、小巷整齊、形象完美、亮點突出”的質(zhì)量標準化理念,各單位必須在標準化創(chuàng)新工作上下功夫,推陳出新。努力提升礦井質(zhì)量標準化水平,以此來確保礦井安全的持續(xù)穩(wěn)定。
7、走出去,帶回來。安監(jiān)部負責(zé)組織參觀安全質(zhì)量標準化搞的好的單位和礦井,取長補短,汲取好的經(jīng)驗及做法,進一步提升礦井的質(zhì)量標準化水平。
1、各專業(yè)部門不能夠在規(guī)定期限內(nèi)交回本專業(yè)質(zhì)量標準化大提升方案的,考核部門正職1000元。
2、對于在活動期間,查出的質(zhì)量標準化問題,嚴格按照規(guī)定考核,不能夠按期處理的翻倍考核,并對部門正職給予每條100—500元的考核。
3、對于不能夠按照活動方案組織實施的,由各部門分管領(lǐng)導(dǎo)組織分析,拿出考核意見報安監(jiān)部落實。
4、對于活動期間,月度質(zhì)量標準化定級不達一級品的,考核全隊人員安全獎及質(zhì)量標準化工資,并考核隊組正職及分管部長1000元。
5、對于在活動中標準化提升效果明顯的隊組或部門,由安監(jiān)部驗收后給予10000—50000元的獎勵;對于組織不力、提升效果不明顯的將追究相關(guān)人員責(zé)任,給予1000—5000元的考核。
1、各專業(yè)部門要成立質(zhì)量標準化大提升活動領(lǐng)導(dǎo)組,黨政正職要親自掛帥、親自抓、親自管,精心組織,扎實開展。
2、注重實際,務(wù)求實效。充分發(fā)揮公司各區(qū)隊、班組在質(zhì)量標準化提升中的主力軍作用,要注重過程控制,防止重考評、輕建設(shè),重結(jié)果、輕過程的務(wù)虛現(xiàn)象。
3、加強領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實。要完善各種獎懲制度,嚴格監(jiān)督檢查。各級領(lǐng)導(dǎo)干部對各自標準化提升分管的工作要做到“摸實情、說實話、出實招、干實事、求實效”,有效提升礦井質(zhì)量標準化水平。
4、要廣泛宣傳發(fā)動,通過各種宣傳形式,把職工的注意力吸引到質(zhì)量標準化大提升活動中來,做到上下齊參與,保證活動有聲有色。并對活動中的好的做法和經(jīng)驗廣泛宣傳。
5、各專業(yè)部門在活動結(jié)束3日內(nèi)將活動總結(jié)報公司安監(jiān)部。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇九
以建設(shè)公司“質(zhì)量月”活動為指導(dǎo),增強全員質(zhì)量意識,活動方案全員參與質(zhì)量管理。圍繞項目基礎(chǔ)施工等特點,牢牢抓住產(chǎn)品質(zhì)量控制關(guān)鍵環(huán)節(jié),全面提升質(zhì)量管控水平。打造公司質(zhì)量品牌,營造全員重視質(zhì)量管理、參與質(zhì)量管控、監(jiān)督質(zhì)量問題、享受質(zhì)量效益的良好氛圍。
建設(shè)質(zhì)量強企,共創(chuàng)美好生活
(一)成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組
為了公司“質(zhì)量月”活動順利開展,成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及執(zhí)行小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是:
(1)擬定本次活動的目標。
(2)組織質(zhì)量月宣傳活動。
執(zhí)行小組:
組長:
副組長:
小組成員:各部門負責(zé)人、項目部專業(yè)工程師。
“質(zhì)量月”活動執(zhí)行小組的主要職責(zé)是:
(1)組織本次活動的各項工作。
(2)組織質(zhì)量月活動落實、檢查、整改。
(二)具體內(nèi)容開展
活動一:張貼“質(zhì)量月”活動宣傳標語。
時間:20xx年9月1日-20xx年9月30日
地點:工地醒目位置
內(nèi)容:創(chuàng)造高質(zhì)量,奉獻高質(zhì)量,享受高質(zhì)量
負責(zé)部門:各項目部。
活動二:質(zhì)量、安全大檢查
時間:20xx年9月中旬
范圍:項目等。
檢查方式:各項目部20xx年9月1日-20xx年9月10日進行自查自糾活動;20xx年9月中旬工程管理部組織各部門進行集中大檢查,并對整改情況進行監(jiān)督。
負責(zé)部門:營銷策劃部、工程管理部、成本管理部、各項目部。
(一)精心組織、重在落實。
“質(zhì)量月”期間正值公司施工的關(guān)鍵時期,質(zhì)量管理至關(guān)重要。各部門、項目部要在思想上重視,積極參與、細致謀劃、精心部署,各部門、項目部要在行動上落實,每一個人、每一個環(huán)節(jié)都要從我做起承擔(dān)起質(zhì)量管理責(zé)任。確保“質(zhì)量月”活動順利開展。
(二)部門聯(lián)合,共同提高。
“質(zhì)量月”活動小組在9月份組織各項目部以自查、互查等方式提高各項目部的質(zhì)量管理水平,在檢查期間參與人員要提高認識切實的按照質(zhì)量管理相關(guān)規(guī)范標準全面、全方位、全過程的進行檢查,對于查處的質(zhì)量問題及時整改。
(三)立足創(chuàng)新、增強實效。
各項目部在積極參與公司組織的“質(zhì)量月”活動的同時,要堅持貼近實際、深入現(xiàn)場,在質(zhì)量通病上攻克一項課題,創(chuàng)新工作思路,確保“質(zhì)量月”活動取得實效。
9月底,由“質(zhì)量月”活動執(zhí)行小組總結(jié)本次活動。對于在此次活動中得獎或表現(xiàn)優(yōu)秀的個人給予獎勵;公文寫作范文對于在本次活動中表現(xiàn)較差不與配合的個人給予處罰。從以下幾個方面進行評比:
1.對本次活動做出的貢獻;
2.參與本次活動的積極性;
3.配合質(zhì)量、安全大檢查及整改情況;
4.各項活動的開展及實施情況。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇十
“興趣是最好的老師”。教師首先要在思想上讓學(xué)生喜歡學(xué)語文。學(xué)生的心理特點告訴我們,課前激趣是很重要的。教師需要在學(xué)生學(xué)習(xí)每一篇課文前設(shè)計一點精美的導(dǎo)語,以此來調(diào)動學(xué)生的情感體驗和求知欲望,當(dāng)然僅這一點還遠遠不夠的。學(xué)生的身心特點還告訴我們,他們的注意力很難持久。教師在閱讀教學(xué)過程中還需注意采用多種教學(xué)手段讓學(xué)生始終保持激昂的情緒。如教師需要不斷錘煉自己的語言,力求語言親切、精煉、幽默,并適當(dāng)運用形體語言;教師要多鼓勵、肯定學(xué)生,讓學(xué)生品嘗到發(fā)現(xiàn)的快樂;教師要能靈活運用教學(xué)方法和教學(xué)輔助手段(如錄音、多媒體等)。因此,如果我們在閱讀教學(xué)過程中能激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣,就能激活學(xué)習(xí)的主體,使他們的感官處于最活躍狀態(tài),最佳地接收教學(xué)信息,有效地誘發(fā)良好的學(xué)習(xí)動機。這樣教和學(xué)得到了和諧的發(fā)展,教學(xué)效率和學(xué)習(xí)效率就會隨之大幅度提高??傊?,教師要能調(diào)控課堂節(jié)奏和情緒,力求讓學(xué)生在亢奮狀態(tài)下完成閱讀任務(wù)。在教學(xué)中,教師能親近生活,親身體驗,走進文本,吸取營養(yǎng)。
閱讀是學(xué)習(xí)語文的基本環(huán)節(jié),閱讀教學(xué)在小學(xué)高年級語文課堂教學(xué)中所占的比重最大,是小學(xué)語文教學(xué)的重要組成部分,是培養(yǎng)學(xué)生聽、說、讀、寫各種能力的重要環(huán)節(jié)。小學(xué)語文閱讀教學(xué)中的“以讀為本”已成為小學(xué)語文教師的共識。在閱讀教學(xué)中,安排充足的時間,讓學(xué)生充分地讀,在讀中整體感知,有所感悟,在讀中培養(yǎng)語感,受到熏陶。同時,教師要學(xué)會放手“書讀百遍,其義自見?!遍喿x教學(xué),讀是關(guān)鍵。小學(xué)生要加強朗讀,默讀訓(xùn)練,一方面要重視啟發(fā)學(xué)生進行有感情朗讀的方法,用培養(yǎng)語感和感悟力的方法來理解課文。另一方面,注重背誦積累。新課程每個單元都安排“讀讀背背”,背誦是語言和文化儲存、積累的好辦法,學(xué)生不僅得益于當(dāng)前,而且受益于終身。同時,要加強課外閱讀,這對學(xué)生學(xué)習(xí)課文和進行寫作提供大量素材,并能拓寬學(xué)生知識面,養(yǎng)成愛看書的習(xí)慣。我在閱讀教學(xué)中大膽嘗試,放手讓學(xué)生去自讀,深入感受課文內(nèi)容。而這一過程,我只是在必要時適當(dāng)?shù)睾唵我龑?dǎo)。這樣,學(xué)生不但通過自身的努力,獲取了知識,同時有個別學(xué)生還提出了對文中內(nèi)容的獨特見解,使作者情感得到了深化,內(nèi)容得到了延伸。在檢測中的閱讀部分,能獨立完成的學(xué)生越來越多。閱讀方式的多樣化對促進學(xué)生閱讀興趣有極大的作用。我在組織學(xué)生進行閱讀訓(xùn)練時,首先為他們規(guī)定明確具體的任務(wù),通過朗讀大致了解課文的內(nèi)容,再用默讀的方式對課文進行全面的掌握,在此基礎(chǔ)上要求學(xué)生背誦,加深對課文的記憶。復(fù)述也是閱讀教學(xué)常用的方法,它既有助于加強學(xué)生對課文的理解和鞏固記憶,又能積累詞匯,提高學(xué)生的口頭表達能力。
自讀是學(xué)生運用已有的知識,獨立地鉆研課文、理解課文。教讀是由教師對學(xué)生作必要的啟發(fā)、點撥和講解,引導(dǎo)學(xué)生讀懂課文并進行閱讀訓(xùn)練。在閱讀教學(xué)實踐中,教讀是為自讀服務(wù)的。自讀既是教讀的基礎(chǔ),也是教讀所追求的目標。一方面,通過教讀,教師給學(xué)生以必要的講解、釋疑、示范和講評,引導(dǎo)學(xué)生積極思考,掌握基本的閱讀技能技巧和正確的閱讀方法。另一方面,學(xué)生自讀能力的提高,又強化了自己的主體地位,并給教師以反饋信息,從而使教師及時調(diào)整、改進后繼教學(xué)內(nèi)容、步驟、方法和進度,促進教讀取得更好的效果。當(dāng)然,自讀要明確學(xué)習(xí)目標,深入鉆研,積極思維,質(zhì)疑問難,展開討論。教師要在閱讀方法、步驟、規(guī)范、心理訓(xùn)練等方面作合理的安排,讓學(xué)生進行充分的練習(xí)和實踐。自讀和教讀是課堂閱讀教學(xué)相互聯(lián)系、相互作用的兩個方面,二者缺一不可。它們兩者的作用在于提高學(xué)生的理解能力。
讀是對內(nèi)容的輸入,而說是對思考的輸出,是培養(yǎng)學(xué)生口頭表達能力的方式?!墩Z文課程標準》指出:“規(guī)范學(xué)生的口頭語言,提高口語交際能力,培養(yǎng)良好的說的態(tài)度和語言習(xí)慣?!痹诮虒W(xué)實踐中要非常重視讀與說的有機結(jié)合。低年級學(xué)生是以直觀形象思維為主的。課堂教學(xué)時,教師應(yīng)努力創(chuàng)設(shè)情境,把教材中的景、物、人或事再現(xiàn)給學(xué)生,使學(xué)生身臨其境,進而理解文中的內(nèi)容,再而達到舉一反三的境界。教師適當(dāng)?shù)刂v,并運用一些直觀的教具,更有利于學(xué)生的理解。課內(nèi),教學(xué)多媒體化為我們實現(xiàn)了一系列的情境,但也可利用圖表、模型、圖片、表演等方式來進行;課外,可讓學(xué)生在野外游玩時多觀察,或到博物館參觀,或自己動手做做實驗等。但是創(chuàng)設(shè)情境要有目的地進行,是為了加深對文章的理解和感悟。
小學(xué)語文教學(xué)大綱中明確指出了讀的重要性:“各年級都要重視讀,充分發(fā)揮朗讀對理解課文內(nèi)容、發(fā)展語言、陶冶情感的作用?!比~圣陶老先生也曾說過:“閱讀總得讀?!崩首x是有聲的感染,它可以使書面語言化為有聲的語言。閱讀教學(xué)中,以讀為基礎(chǔ),以“引”為暗示、啟迪,以情傳情,學(xué)生才讀得快,讀得好。這種教法的最顯著的特點是將情感因素作為拓展學(xué)生思維、激發(fā)興趣的“引爆點”,它既依賴于瑯瑯誦讀,也少不了析詞解句,推敲標點符號,以讀代講、寓讀于講之中,達到師生思維和情感共鳴。從小學(xué)生心理特征分析:他們好奇心強,但注意力容易分散,要保持飽滿的學(xué)習(xí)情緒,在老師的指導(dǎo)下進行認真的閱讀和思考,僅靠嚴格的紀律約束和一環(huán)扣一環(huán)的緊張?zhí)釂柺遣恍械摹P睦韺W(xué)告訴我們:新異的刺激容易引起學(xué)生的注意和興趣。因此要求我們充分發(fā)揮語文學(xué)科的優(yōu)勢,努力增強教學(xué)的情趣,寓教于樂、融理于情,讓學(xué)生在輕松愉快中吮吸知識。從閱讀教學(xué)現(xiàn)狀分析:目前小學(xué)生讀學(xué)過的課文有的讀起來較流利,有的讀起來卻結(jié)結(jié)巴巴。由此而見,閱讀教學(xué)中的“讀”的功能還沒有淋漓盡致地發(fā)揮出來,“讀”作為訓(xùn)練語言的基本途徑,廣大教師還沒有真正地引起重視。這就需要我們在閱讀教學(xué)中以讀為主,指導(dǎo)學(xué)生讀清楚、讀正確,讀出語調(diào)的抑揚,節(jié)奏的快慢,語音的輕重。一句話也就是指導(dǎo)學(xué)生表情達意地朗讀課文。從小學(xué)對閱讀文章的理解能力分析:讀是理解的一面鏡子。學(xué)生朗讀課文,使作者的語言化為兒童自己的語言;也幫助自己正確、深入地理解課文,發(fā)展學(xué)生的理解課文內(nèi)容的能力。從兒童閱讀心理來分析,學(xué)生在閱讀活動中,知識感知與情感體驗總是融匯在一起的,它們相互作用,相互促進,在教學(xué)實踐中,教師從兒童閱讀心理出發(fā),以教材為依據(jù),深入挖掘教材中的'情感教育因素。運用“引讀法”做到創(chuàng)設(shè)情境培養(yǎng)情,加強朗讀感受情,文字訓(xùn)練品味情,以情激情強化情。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇十一
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),進一步做好農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量管理工作,落實農(nóng)村公路“又好又快”的發(fā)展理念,為我市農(nóng)村公路可持續(xù)發(fā)展和農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展提供保障。
通過“回頭看”活動,總結(jié)20xx年以來開展“質(zhì)量年”活動取得的成效,在推廣先進施工方法和管理經(jīng)驗的同時,查找差距,積極整改,彌補不足,迎頭趕上。全面提高我市農(nóng)村公路質(zhì)量管理水平,為下一步的質(zhì)量管理理清思路。確保既定的項目合格率達到100%、優(yōu)良率每年上升一個百分點,三年內(nèi)分別達到87%、88%和89%,主要質(zhì)量指標(路基壓實度、路面強度與厚度、混凝土強度)抽檢合格率達95%以上的目標。
(一)范圍:20xx―20xx年以來農(nóng)村公路新改建工程、危橋改造工程和渡改橋工程。
(二)參加單位和人員:市、縣交通運輸主管部門、農(nóng)村公路管理機構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)、各參建單位和人員,以及應(yīng)聘參與農(nóng)村公路質(zhì)量監(jiān)督的人員。
(三)時間安排:從20xx年5月20日開始至20xx年8月10日結(jié)束。其中:20xx年5月20日至6月15日為質(zhì)量調(diào)查階段,20xx年5月16日至20xx年7月5日為自查自糾階段,20xx年7月6日至20xx年7月31日為整改提高階段,20xx年8月1日至20xx年8月10日為匯總總結(jié)階段。
(一)市交通運輸局負責(zé)組織開展全市農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量“回頭看”活動,并制訂活動方案實施細則,對各縣(區(qū))質(zhì)量年“回頭看”活動的開展情況進行檢查指導(dǎo),對各縣(區(qū))的成功經(jīng)驗進行總結(jié)交流和推廣,對成績突出的單位予以通報表揚,對于活動中發(fā)現(xiàn)的突出問題予以督促整改,對各縣區(qū)“回頭看”活動開展情況進行評估,對全市“回頭看”活動開展情況進行綜合評價。
(二)各縣(區(qū))交通運輸主管部門是本次“回頭看”活動的實施主體,負責(zé)組織本縣區(qū)農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量“回頭看”活動。組織農(nóng)村公路行業(yè)管理部門和質(zhì)量監(jiān)督部門,有針對性地選擇一部分有代表性的參建單位(不少于總體參建單位的30%),對20xx年以來的新建和改建工程進行實體質(zhì)量調(diào)查,對好的經(jīng)驗與做法進行總結(jié),對出現(xiàn)的問題拿出有效的整改措施并組織有關(guān)單位切實整改到位。
(三)各級建設(shè)管理單位要根據(jù)市縣交通運輸主管部門的安排,對落實質(zhì)量管理規(guī)章制度,細化質(zhì)量管理責(zé)任和工作目標等方面進行總結(jié),并督促和匯總相關(guān)施工、設(shè)計、監(jiān)理單位的“質(zhì)量年”總結(jié)。施工單位從嚴格履行合同,加強施工質(zhì)量,做好技術(shù)交底,加強重點部位和關(guān)鍵工序控制方面做出總結(jié);監(jiān)理單位根據(jù)建設(shè)單位安排,從履行監(jiān)理職責(zé),加強監(jiān)理抽檢,督促施工單位建立獨立的質(zhì)量保證體系方面進行總結(jié);設(shè)計單位根據(jù)建設(shè)單位的安排,從進一步提高農(nóng)村公路設(shè)計質(zhì)量,根據(jù)農(nóng)村公路建設(shè)實際情況,體現(xiàn)節(jié)約、環(huán)保、安全、實用設(shè)計原則方面做出總結(jié)。
(一)質(zhì)量調(diào)查階段
1、各縣區(qū)對本轄區(qū)內(nèi)20xx年以來修建的工程進行全面的調(diào)查,包括路面病害情況(如裂縫和坑槽)、路基及附屬設(shè)施情況(如路肩培護和排水設(shè)施、交通標志等)、橋梁病害情況(附表1-7),認真填寫匯總后,寫出縣區(qū)質(zhì)量調(diào)查總結(jié),于6月15日前以縣為單位上報市交通運輸局。
2、市交通運輸局將在6月15日至6月30日對各縣區(qū)質(zhì)量調(diào)查情況進行抽查、總結(jié),并于7月1日前將匯總表(表7)及質(zhì)量調(diào)查階段總結(jié)材料上報省廳。
3、各縣區(qū)交通運輸局要對各參建單位履行質(zhì)量保證體系的情況進行檢查,重點調(diào)查質(zhì)量管理制度是否完備、是否落實到相關(guān)單位和個人,各參建單位的質(zhì)量保證體系是否健全等。要求各參建單位寫出總結(jié)材料并匯總。
(二)自查自糾階段
各縣區(qū)根據(jù)質(zhì)量調(diào)查階段發(fā)現(xiàn)的問題,針對不同的問題,進行跟蹤調(diào)查,深入分析,找出癥結(jié)所在,確定進一步加強質(zhì)量管理,完善質(zhì)量保證體系的整改措施。
(三)整改提高階段
1、各縣區(qū)根據(jù)前一階段自查自糾工作掌握的情況、制定的整改措施,確定工作重點,對存在的問題盡快整改到位;對暫時無法整改到位的問題,要制定整改計劃,采取有效措施逐步整改到位,同時將質(zhì)量管理好的做法予以推廣應(yīng)用,并將整改結(jié)果上報市交通運輸局。
2、市交通運輸局根據(jù)各縣區(qū)的自查自糾情況,組織開展重點抽查,督導(dǎo)問題的整改和落實,檢查整改的效果。
(四)匯總總結(jié)階段
市交通運輸局從質(zhì)量意識、實體質(zhì)量、質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度、群眾滿意等方面對我市本次質(zhì)量“回頭看”活動開展情況進行全面的總結(jié),并及時上報省廳。
(一)道路病害情況調(diào)查;
(二)質(zhì)量管理問卷調(diào)查;
(三)先進經(jīng)驗現(xiàn)場會;
(四)全面總結(jié)和重點督導(dǎo)相結(jié)合;
(五)交流推廣成熟經(jīng)驗。
(一)高度重視,做好動員。農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量“回頭看”活動是進一步提高農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量的重要措施,是實現(xiàn)農(nóng)村公路可持續(xù)發(fā)展,真正把農(nóng)村公路建成惠民工程的重要保證,是農(nóng)村公路從速度規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變的必經(jīng)階段,涉及到農(nóng)村公路建設(shè)管理的各個層面。市交通運輸局成立“回頭看”活動小組,并成立專門機構(gòu)負責(zé)此次活動的開展(詳見附件)。各縣區(qū)交通運輸主管部門要對本次活動高度重視,成立由主要牽頭的小組專門負責(zé)此項工作,加強宣傳,落實責(zé)任到人,確保本次回頭看活動取得圓滿成效。
(二)實事求是,認真剖析。各縣區(qū)交通運輸主管部門要嚴格要求,對納入活動范圍內(nèi)每一個20xx年以來實施的農(nóng)村公路項目都要認真檢查,同時要對三年來的工程質(zhì)量管理情況進行全面的總結(jié),對照各項規(guī)章制度,尊重客觀規(guī)律,認真查找質(zhì)量管理方面的不足之處。
(三)找準方向,全面提高。要把思想統(tǒng)一到提高農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量這一重要目的上來,一方面要推廣質(zhì)量管理先進經(jīng)驗,另一方面要查找問題,向先進縣區(qū)和先進項目學(xué)習(xí)。狠抓質(zhì)量管理,促進本地區(qū)農(nóng)村公路建設(shè)質(zhì)量全面提高。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇十二
為深入貫徹落實國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)教育部等部門《關(guān)于進一步加強學(xué)校體育工作若干意見的通知》(國辦發(fā)〔20xx〕53號)和山東省教育廳等六部門《關(guān)于印發(fā)〈山東省學(xué)生體質(zhì)提升計劃(20xx—20xx年)〉的通知》(魯教體[20xx]1號),努力提高學(xué)生身體素質(zhì),現(xiàn)就進一步加強我市中小學(xué)體育教學(xué)工作,提出如下意見:
以黨的十八屆三中全會《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》關(guān)于“強化體育課和課外鍛煉,促進青少年身心健康、體魄強健”的部署為指導(dǎo),以“陽光體育”為載體,以開足開齊體育課程、提高課堂教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)體育興趣和鍛煉習(xí)慣為重點,構(gòu)建科學(xué)完善的體育教學(xué)體系,增強學(xué)生體育意識和興趣,掌握體育知識和1-2項體育運動技能為目的,堅持以人為本,突出“改革、發(fā)展、創(chuàng)新”的要求,在規(guī)范常規(guī)教學(xué)的前提下深化“小學(xué)興趣化、初中多樣化、高中專項化”體育教學(xué)改革,為學(xué)生養(yǎng)成自覺參加體育鍛煉的習(xí)慣和健康生活方式奠定良好基礎(chǔ),有效引領(lǐng)我市中小學(xué)體育教學(xué)工作科學(xué)、健康的發(fā)展。
認真學(xué)習(xí)和研究《體育與健康課程標準》,按照《棗莊市中小學(xué)體育課程教學(xué)“小學(xué)興趣化、初中多樣化、高中專項化”課程改革試點實施方案》的工作要求,加大體育教學(xué)投入,更新教學(xué)觀念,在現(xiàn)代教育理論的指導(dǎo)下,以提高課堂教學(xué)質(zhì)量與效率為中心,努力探索體育課堂教學(xué)新方法,加強對體育課程教學(xué)的監(jiān)督與管理,為學(xué)生掌握至少兩項體育技能打下堅實的基礎(chǔ)。
1.各區(qū)(市)教育局和中小學(xué)校要認真貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強青少年體育增強青少年體質(zhì)的意見》(中發(fā)〔20xx〕7號),加大對體育場地設(shè)施建設(shè)的投入和體育教師的配備,根據(jù)教育部關(guān)于開設(shè)課程門類和課時數(shù)的規(guī)定,合理調(diào)配教師,確保體育教學(xué)質(zhì)量。而目前體育教學(xué)條件達不到市規(guī)定標準的學(xué)校,應(yīng)制定規(guī)劃,逐年改善,盡快達標。
2.各區(qū)(市)教育局和中小學(xué)校要建立中小學(xué)體育教學(xué)管理長效監(jiān)控機制,堅持對體育課程教學(xué)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,并建立中小學(xué)體育教學(xué)情況通報制度,確?!扼w育與健康課程標準》的有效實施,全面提高中小學(xué)校體育教學(xué)水平與質(zhì)量。
3.各區(qū)(市)教育局要加大對中小學(xué)校體育課程教學(xué)工作的監(jiān)管力度,逐步形成區(qū)(市)教育行政部門監(jiān)管、學(xué)校主管校長負責(zé)、藝體辦(教務(wù)處)組織實施、體育教研組落實的四級管理體系。以區(qū)(市)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為單位開展體育教學(xué)檢查活動,全面提高體育教學(xué)水平。
4.各中小學(xué)校要嚴格執(zhí)行國家體育課時規(guī)定,開齊開足、保質(zhì)保量上好體育課,不能以任何理由和借口隨意占用中小學(xué)體育課時,在安排課程時合理安排體育課。小學(xué)學(xué)段要以身體基本活動能力及體育行為規(guī)范為主要發(fā)展目標,體育課教學(xué)內(nèi)容設(shè)計以體育游戲融入身體最基本的活動形式為主,教學(xué)方法與手段力求趣味性、活動性和多樣性,教學(xué)組織體現(xiàn)集體性、合理性和靈活性。小學(xué)高年級學(xué)生以基礎(chǔ)運動技能及自我健身意識為主要發(fā)展目標,體育課教學(xué)內(nèi)容設(shè)計以基礎(chǔ)運動的動作方法融入游戲為主,教學(xué)方法與手段力求趣味性、鍛煉性和集體性,教學(xué)組織體現(xiàn)小組合作性和集體競賽性。初中學(xué)段體育教學(xué)以基本運動能力及自主健身行為為主要發(fā)展目標,體育課教學(xué)內(nèi)容設(shè)計以多個運動項目、多樣運動技能、多種練習(xí)方法為主,教學(xué)方法與手段力求活潑性、體驗性和針對性,教學(xué)組織體現(xiàn)小群體性和對抗比賽性,探索初二學(xué)生男女分班教學(xué)形式,初三學(xué)生選項分班教學(xué)形式。高中學(xué)段體育教學(xué)以專項技能以及與之相匹配的體能為主要發(fā)展目標,學(xué)生可根據(jù)自己的興趣,自主選擇某一體育運動項目作為相對穩(wěn)定的學(xué)習(xí)方向,以掌握和提高該專項技能為主要內(nèi)容,同時學(xué)習(xí)相關(guān)知識,應(yīng)用和發(fā)展相關(guān)體能,并逐步養(yǎng)成參加體育活動的習(xí)慣。
5.各中小學(xué)校體育教研組要充分發(fā)揮體育教學(xué)管理和研究職能,協(xié)助學(xué)校制定學(xué)校體育工作計劃,依據(jù)《體育與健康課程標準》組織教師編寫學(xué)年、學(xué)期、單元和課時計劃,認真落實《棗莊市中小學(xué)體育教學(xué)常規(guī)要求》的規(guī)定,定期檢查教師的教學(xué)計劃執(zhí)行情況;針對教學(xué)實踐和教學(xué)改革中的實際問題進行專題研究,堅持開展常規(guī)教研活動,努力提高體育教師的專業(yè)技能。
6.各級體育教學(xué)研究部門要充分發(fā)揮“研究、指導(dǎo)、服務(wù)”職能,關(guān)注學(xué)校、關(guān)注教學(xué),認真研究總結(jié)課堂教學(xué)中的.成功經(jīng)驗和存在的問題,體育教學(xué)研究部門在努力提高自身的教學(xué)研究水平的同時,要為教育行政部門的決策和學(xué)校教育事業(yè)的發(fā)展提供理論支撐和創(chuàng)新建議;要與一線教師保持聯(lián)系,并參與一線教學(xué)指導(dǎo),幫助教師解決在教學(xué)中遇到的困惑和難題,要積極配合教育行政部門做好中小學(xué)體育教師專業(yè)技能考核工作,并將此項工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,努力促進中小學(xué)體育教師的專業(yè)發(fā)展。
7.認真學(xué)習(xí)《體育與健康課程標準》的基本理念,積極實踐新課程改革的要求。轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,鉆研教材,對教材進行再創(chuàng)造,努力挖掘教材的隱性內(nèi)涵,充分發(fā)揮教材在知識、技術(shù)、能力、增強體質(zhì)、培養(yǎng)心理品質(zhì)和思想教育等方面的潛在功能,不斷提高體育課綜合效益水平。
8.認真執(zhí)行《棗莊市中小學(xué)體育(體育與健康)課教學(xué)常規(guī)要求》,做好備課、上課、考核等各個教學(xué)環(huán)節(jié)。其中學(xué)年計劃、學(xué)期計劃、單元計劃、課時計劃和成績考核必須有記錄,各區(qū)(市)教育局在對學(xué)校的評估、檢查中要認真檢查體育教學(xué)的各個環(huán)節(jié)。
9.加強體育課程單元教學(xué)的研究和實踐。教師要根據(jù)教材的特點和學(xué)生的實際情況,認真研究和制定單元教學(xué)的內(nèi)容和教學(xué)方法。同時,要積極探索解決教法改革中遇到的各種問題。
10.要注重體育教學(xué)對學(xué)生身體形態(tài)和機能、體能的促進作用。要將男生引體向上(低年級斜體引體向上)、女生仰臥起坐的練習(xí)貫穿到體育教學(xué)環(huán)節(jié)中,努力提高學(xué)生上肢力量。著力加強體操類項目的教學(xué),特別是器械體操(技巧、單杠、雙杠、支撐跳躍);積極開展田徑、球類、民族傳統(tǒng)體育、新興運動項目及韻律活動與舞蹈等的教學(xué),以促進學(xué)生身體形態(tài)和綜合能力的全面發(fā)展。
11.要積極推進教學(xué)方法改革,處理好教學(xué)過程中學(xué)生主體地位和教師主導(dǎo)作用的關(guān)系。加強教法、學(xué)法和練法的有機結(jié)合,著力研究體育課程教學(xué)規(guī)律,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)“自己選擇、自主練習(xí)、自我評價”的條件,并運用觀察、討論、實驗、評價和創(chuàng)新性學(xué)習(xí)等學(xué)法,引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué)過程,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,變被動的肢體活動為主動的全身心的投入;根據(jù)學(xué)生所處學(xué)段、性別、年齡的差異和特征,以及學(xué)生在不同項目和素質(zhì)方面的優(yōu)勢或弱點,指導(dǎo)學(xué)生進行有針對性的課堂練習(xí);運用“群體”效應(yīng)和競賽機制,激發(fā)學(xué)生的參與意識和競爭意識,培養(yǎng)學(xué)生的意志品質(zhì)和勇敢精神;必須切實發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,努力提高體育課程教學(xué)的實效性,逐步規(guī)范教師的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)行為,努力創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生主動發(fā)展生動活潑的教學(xué)氛圍,培養(yǎng)學(xué)生的體育興趣與鍛煉習(xí)慣。
12.加強體育課堂教學(xué)與課外體育活動的有機結(jié)合。體育教學(xué)既要著眼于學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí),更要著眼于學(xué)生終生體育能力的培養(yǎng)。體育教學(xué)要在傳授體育與健康的基礎(chǔ)知識、基本技能和方法的同時,注意培養(yǎng)學(xué)生的體育意識及對體育的興趣和愛好,掌握參與體育鍛煉和娛樂的方法,更要養(yǎng)成終生體育鍛煉的習(xí)慣。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇十三
地鐵車站內(nèi)導(dǎo)向標識系統(tǒng)主要功能是引導(dǎo)乘客安全、順利及迅速地完成整個車站的旅程,避免乘客滯留在車站內(nèi)引起擁塞。在緊急疏散時,導(dǎo)向標識必須能清晰地引導(dǎo)乘客順利地離開危險區(qū)域及車站。為了給乘坐地鐵的乘客清晰明了的導(dǎo)向標識,應(yīng)對導(dǎo)向進行更新、整改?!罢就饴芬笔浅丝统俗罔F接觸到的第一個導(dǎo)向標識,它的定位、安裝對提高服務(wù)質(zhì)量以及吸引客流起著重要的作用。
2.1加強員工服務(wù)意識培訓(xùn)。
車站很多員工均是“硬套規(guī)章”的被動服務(wù),主動服務(wù)意識較弱。車站可定期召開員工服務(wù)意識討論會及座談會,剖析服務(wù)事件發(fā)生的本質(zhì)原因,鼓勵員工暢所欲言,查找現(xiàn)場服務(wù)薄弱環(huán)節(jié),吸取教訓(xùn)并總結(jié)提高。引導(dǎo)員工深刻認識地鐵作為“窗口”服務(wù)單位,隨時接受社會各界的監(jiān)督,須時刻嚴謹、規(guī)范地履行崗位服務(wù)標準,才能樹立公司優(yōu)質(zhì)“窗口”服務(wù)形象。
2.2深入開展服務(wù)用語規(guī)范、服務(wù)形體規(guī)范、服務(wù)技能等培訓(xùn)。
2.2.1車站定期開展在崗員工的服務(wù)標準和服務(wù)規(guī)范的輪訓(xùn);對于日常檢查、測評中發(fā)現(xiàn)的人員服務(wù)問題,統(tǒng)一組織對當(dāng)事人進行思想教育和回爐培訓(xùn)。
2.2.2車站采取現(xiàn)場演練、實例教學(xué)等多樣化的培訓(xùn)方式來提高員工的服務(wù)意識以及服務(wù)能力。
2.2.3適當(dāng)開展車站員工禮儀培訓(xùn),除了可以提高員工的服務(wù)質(zhì)量,也有助于員工自身的發(fā)展。
2.3提倡女員工上崗化淡妝。
為了提高車站服務(wù)質(zhì)量,可在車站提倡所有女員工上崗時化淡妝。在國際禮儀上,化淡妝是對人的一種尊重,適當(dāng)上妝可提升車站的整體形象。
2.4開展服務(wù)提升評比活動。
公司、部門可定期舉行“服務(wù)之星”、“蓉城通”等服務(wù)評比活動,車站也可每月評選優(yōu)秀,樹立服務(wù)先進榜樣。每月結(jié)合員工日常的服務(wù)情況,評出1-2名“服務(wù)示范崗”,為全體員工作為服務(wù)的榜樣,并將先進人員的服務(wù)經(jīng)驗與其他員工共同分享。另外可組織站內(nèi)服務(wù)水平較薄弱的員工進行跟崗學(xué)習(xí),實行一幫一的帶教方式,并要求其寫出學(xué)習(xí)心得。
2.5征集員工服務(wù)承諾。
在車站通道的服務(wù)公告建立“服務(wù)論壇”專欄征集員工服務(wù)承諾,將服務(wù)承諾制作為標識張貼上墻,讓每位員工每天都可以看到自己的承諾而去踐行,并開展服務(wù)承諾大評比活動,就員工所做與其承諾進行比較,對一些做法欠缺沒有實現(xiàn)自己承諾的員工及時提醒,對做到自己承諾的員工進行大力獎勵與表揚,并于每次活動結(jié)束后進行總結(jié)分析。在車站通道的服務(wù)公告建立“服務(wù)論壇”專欄。專欄包括對員工提出的服務(wù)問題進行解答,通過一問一答的形式,對服務(wù)標準進行宣傳;對服務(wù)近況,正面典型事跡的專題報道;對服務(wù)熱點問題征集多方意見并展開討論;張貼優(yōu)秀員工的心得。
2.6提倡人性化服務(wù),關(guān)注特殊人群。
車站提倡人性化服務(wù),關(guān)注特殊人群,實行“一條龍”服務(wù)。車站廳巡需留意車站乘客情況,發(fā)現(xiàn)老弱病殘孕等特殊乘客及時上前幫助,主動帶領(lǐng)乘客到站臺候車,并讓站臺員工繼續(xù)跟進服務(wù);站臺員工及時組織特殊乘客安全上車,并詢問乘客目的地,待列車啟動后站臺崗及時通知車控室,乘客所到目的地以及乘客所在列車的車廂位置,以便行車值班員及時與目的站溝通,確保乘客全程的服務(wù)。
2.7組織車站周邊單位共建活動,加強團隊管理,激發(fā)員工工作激情,變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”積極組織活動,讓所有員工參與到活動當(dāng)中,可有效提高員工的工作狀態(tài),從而激發(fā)員工工作激情,變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。車站可組織員工積極與周邊單位搞共建活動,邀請他們到地鐵車站體驗,這樣不僅可給周邊單位提供活動機會,也可提高車站員工組織能力,同時讓員工全程參與到活動當(dāng)中,有效提高員工能力及狀態(tài)。另外與周邊單位共建活動,還可及時收集好的建議和意見,對車站服務(wù)工作的開展大有好處。另外,車站的服務(wù)質(zhì)量提升,也離不了對日常工作的管理以及團隊建設(shè)。車站的所有員工是一個團隊,車站的工作不是一個人就能完成的,它需要車站所有員工共同努力才可取得好的成績。因此除了車站的安全、票務(wù)、服務(wù)工作外,車站還需努力建立一個和諧的團隊。車站可通過以下方式來改善車站的日常管理:
1)加強車站“6s”建設(shè)。
根據(jù)“6s”的管理要求,對車站物品的擺放進行合理規(guī)劃,對各種臺帳進行歸檔整理,要求員工嚴格按照“6s”的要求進行辦公,并進行強化監(jiān)控,使大家養(yǎng)成習(xí)慣,從而創(chuàng)建一個良好的工作環(huán)境。
2)明確管理架構(gòu)、責(zé)任,明確管理的架構(gòu)和落實值班站長、值班員等優(yōu)秀員工的管理責(zé)任是抓基礎(chǔ)管理的關(guān)鍵所在。對于涉及的行車、票務(wù)、服務(wù)、培訓(xùn)、材料、宣傳、消防、綜合治理、計生、統(tǒng)計等十幾項工作,車站建立各模塊的負責(zé)人制度,把每一項工作與站務(wù)段模塊管理一一對應(yīng)起來,按負責(zé)人各自的特長進行合理分工,使其成為模塊工作的牽頭人,確?!叭巳擞惺鹿?、事事有人跟”的局面。
3)設(shè)置“貼心小憩”,讓站長作為“貼心小憩”的主人,開展眾多豐富精彩的活動,增進大家友誼,增強團隊凝聚力,活躍團隊氣氛,放松疲憊身心,開創(chuàng)美好未來!設(shè)置“貼心小憩”,讓站長作為“貼心小憩”的主人,根據(jù)員工表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工的不滿、失落、困難所在而與其進行談心,盡車站最大能力幫助員工解決其困難,幫助其度過情緒低落期,重新振作精神。開展眾多豐富精彩的活動,增進大家友誼,增強團隊凝聚力,活躍團隊氣氛,放松疲憊身心,開創(chuàng)美好未來!
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇十四
近幾年來,我鄉(xiāng)教育質(zhì)量整體穩(wěn)中有升,但與“人民滿意的教育”仍存在較大距離。為了實現(xiàn)我鄉(xiāng)教育質(zhì)量新跨越,把我鄉(xiāng)教育辦成真正意義上的人民滿意教育,結(jié)合這次省廳、市縣局開展“提升質(zhì)量年”的活動要求,我鄉(xiāng)教育系統(tǒng)擬從今年4月份開始至年底結(jié)束全面開展“提升質(zhì)量年”活動,現(xiàn)提出如下實施方案:
指導(dǎo)思想:以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞,堅持以提高“五率”為目標,以提升教育質(zhì)量為中心,牢固樹立以質(zhì)量求發(fā)展、以質(zhì)量促發(fā)展、以質(zhì)量檢驗發(fā)展的意識,努力提高教育工作質(zhì)量,辦人民滿意的教育。
總體目標:認真分析我鄉(xiāng)教育工作質(zhì)量現(xiàn)狀,進一步理清提升質(zhì)量的思路,研究提升質(zhì)量的措施,探索建立教育質(zhì)量標準體系、教育質(zhì)量評價體系、教育質(zhì)量監(jiān)控體系、教育質(zhì)量保障體系。既立足當(dāng)前,又著眼長遠,使“提升質(zhì)量年”活動成為全鄉(xiāng)教育質(zhì)量深入調(diào)研的過程,促進教育質(zhì)量全面提升的過程,探索建立教育質(zhì)量長效機制的過程。
堅持育人為本、德育為先,把立德樹人作為教育的根本任務(wù)。堅持全員育人、全面育人、全過程育人,加強德育工作隊伍建設(shè),充分挖掘校內(nèi)外德育資源,把社會主義核心價值體系融入教育全過程,把德育滲透于教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié),貫穿于學(xué)校教育、家庭教育和社會教育的各方面。構(gòu)建中小學(xué)有效銜接的德育體系,加強馬克思主義中國化最新成果教育、理想信念教育、民族精神和時代精神教育、社會主義榮辱觀教育、公民意識教育xx縣情鄉(xiāng)情教育,豐富德育內(nèi)容,創(chuàng)新德育形式,不斷提高德育工作的吸引力和感染力,增強德育工作的針對性和實效性。
。把課堂作為提升教育教學(xué)質(zhì)量的主陣地。向四十五分鐘要質(zhì)量,努力提高課堂教學(xué)的有效性。深化課堂教學(xué)改革,努力構(gòu)建自主高效的課堂教學(xué)模式。注重學(xué)思結(jié)合,倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué),幫助學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),營造獨立思考,自由探索的良好環(huán)境。堅持集體備課制度,重視教學(xué)設(shè)計檢查評定,定期開展聽課評課活動,加強常態(tài)課的管理與監(jiān)控,提升課堂教學(xué)質(zhì)量。
全鄉(xiāng)中小學(xué)校要積極開展多形式的校本教研活動,組織教師開展有實效的課題研究,引導(dǎo)教師把教育教學(xué)中的實際問題轉(zhuǎn)化為課題去研究,并通過課題成果交流、展示、評比等活動激發(fā)研究熱情,加快教育科研成果的轉(zhuǎn)化,直接推動教育質(zhì)量的提高。
。大力推進教育信息化,以教育信息化帶動教育現(xiàn)代化,為穩(wěn)步提升教育質(zhì)量提供技術(shù)支撐,實施好全省農(nóng)村中學(xué)實驗室工程等項目建設(shè),加強基礎(chǔ)教育資源中心建設(shè),促進優(yōu)質(zhì)資源共享。做好電教經(jīng)費統(tǒng)籌管理與使用工作,加快推進教學(xué)手段現(xiàn)代化,讓現(xiàn)代教學(xué)手段充分為音、體、美、信息技術(shù)、英語教育、綜合實踐活動等課堂開設(shè)提供服務(wù)。
量。根據(jù)人才培養(yǎng)目標和現(xiàn)代人才成長規(guī)律,改進教育教學(xué)評價,建立科學(xué)、多樣的評價標準。完善學(xué)生成長記錄,做好綜合素質(zhì)評價。探索促進學(xué)生全面發(fā)展的評價方式。要在改變百分制、減少考試數(shù)量、評語改革等方面進行探索。
。培育積極向上、催人奮進的校園文化,形成良好的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)。開展豐富多彩的校園文化活動,打造校園文化品牌,形成良好的人文環(huán)境。建設(shè)一批寓意深刻、內(nèi)涵鮮明的校園文化景觀和設(shè)施,優(yōu)化美化亮化校園環(huán)境,努力建設(shè)綠色生態(tài)校園,把教學(xué)育人與環(huán)境育人緊密結(jié)合起來。注重加強學(xué)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)勤奮、刻苦、自主學(xué)習(xí)的品質(zhì)。
。不斷改善師生學(xué)習(xí)、工作和生活條件,提升校園后勤管理水平。留守兒童較多的學(xué)校要提供更多更好的后勤服務(wù)。不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,擴展服務(wù)功能,提升服務(wù)效能,圍繞師生需求提供便利、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高師生員工對后勤的滿意度。
學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)要切實承擔(dān)起學(xué)校安全穩(wěn)定第一責(zé)任人的責(zé)任,做到安全穩(wěn)定工作與教育教學(xué)業(yè)務(wù)工作一同部署、一同檢查。完善工作機構(gòu),健全維穩(wěn)制度,加強隊伍建設(shè)。加強形勢研判,定期排查安全隱患,提高維穩(wěn)工作的針對性。建立健全信訪制度,暢通師生意見反映渠道,及時化解矛盾,建設(shè)和諧平安校園。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強自身建設(shè),樹立先進辦學(xué)理念,掌握先進管理方法,遵循教育規(guī)律,勤于管理、嚴格管理、科學(xué)管理,努力提升推動學(xué)??茖W(xué)發(fā)展、建設(shè)和諧校園的能力。
。嚴格教師資格準入制度,把好教師入口關(guān)。加強師德師風(fēng)建設(shè),完善有利于實施素質(zhì)教育的教師考核、聘任和評價辦法,引導(dǎo)教師聚精會神教書育人。中小學(xué)校要鼓勵教師參加繼續(xù)教育、提升學(xué)歷,積極開展校本培訓(xùn)、教學(xué)互助組、教學(xué)競賽、技能比武等活動,不斷提升教學(xué)能力。
“提升質(zhì)量年”活動從20xx年4月開始,年底結(jié)束。分三個階段實施。
1、制度方案。各中小學(xué)要結(jié)合實際,制定。各中小學(xué)的實施方案,請于20xx年4月12日前報中心學(xué)?!疤嵘|(zhì)量年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
2、組織動員。全鄉(xiāng)各中小學(xué)要召開“提升質(zhì)量年”活動動員會,部署活動實施工作。
3、開展學(xué)習(xí)討論。采取召開交流會、研討會、座談會、專題輔導(dǎo)、專家講座以及個人自學(xué)等形式,圍繞“十個提升”的要求,廣泛深入開展學(xué)習(xí)討論,把思想統(tǒng)一到提升質(zhì)量,提高“五率”,辦人民滿意教育上來。
圍繞“十個提升”內(nèi)容,努力在教育督導(dǎo)迎省檢、教育教學(xué)工作評估、特色學(xué)校創(chuàng)建、解放思想大討論活動、教師專業(yè)成長課題研發(fā)等活動中提升工作質(zhì)量,檢驗活動成效。
。各中小學(xué)要結(jié)合實際,廣泛深入征集意見和建議,深入查找、分析影響工作質(zhì)量的原因,提出提升教育質(zhì)量的思路和對策。
。全鄉(xiāng)各中小學(xué)要寫出有價值、有份量的教育質(zhì)量分析報告,于10月20日前上報中心學(xué)?!疤嵘|(zhì)量年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
。為鞏固“提升質(zhì)量年”活動成效,探索建立提升質(zhì)量長效機制,中心學(xué)校和全鄉(xiāng)各中小學(xué)要積極參與由局機關(guān)相關(guān)股室牽頭的探索建立科學(xué)的教育質(zhì)量標準體系和教育質(zhì)量評價體系、完備的教育質(zhì)量監(jiān)控體系、有效的教育質(zhì)量保障體系。各校要把公用經(jīng)費最大限度地向提高教育質(zhì)量傾斜,將公用經(jīng)費的一定比例用于獎勵提升質(zhì)量。
“提升質(zhì)量年”活動基本結(jié)束時,各校要對活動開展情況進行認真總結(jié)。著重總結(jié)通過活動查找到什么問題、提出了什么思路,采取了什么措施、建立了什么制度、解決了什么問題、取得了什么成效,并形成總結(jié)報告。全鄉(xiāng)各中小學(xué)的總結(jié)報告請在20xx年12月5日前上報中心學(xué)?!疤嵘|(zhì)量年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
加強領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實。中心學(xué)校成立“提升質(zhì)量年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,程節(jié)新校長任組長,陳希平、汪恒龍二位副校長為副組長,其他班子成員為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,全面負責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)和督查落實。
全鄉(xiāng)各中小學(xué)都要成立相應(yīng)機構(gòu),把此項活動納入年度工作總體目標,確?!疤嵘|(zhì)量年”活動取得實效。
廣泛宣傳,營造氛圍。各校要充分利用新聞媒體以及校園廣播、板報、班會等宣傳途徑,宣傳“提升質(zhì)量年”活動的有效做法、成功經(jīng)驗和涌現(xiàn)出來的先進典型。
強化督查,務(wù)求實效。中心學(xué)校及各中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組要對本地、本校開展“提升質(zhì)量年”活動情況適時進行督查,全面了解活動開展情況,及時改進工作,確保活動有效開展。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇十五
為切實加強我區(qū)中小學(xué)“大課間”體育活動質(zhì)量,打造我區(qū)學(xué)校體育活動特色和品牌,全面普及班集體長跑活動,更好地發(fā)揮校園一小時體育活動對增強學(xué)生體質(zhì)健康的作用,按照市教育局《關(guān)于在全市中小學(xué)開展“大課間”體育活動質(zhì)量提升行動的通知》要求,結(jié)合我區(qū)教育工作實際,特制定此方案。
全面貫徹全國、全省教育大會精神,進一步落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于強化學(xué)校體育促進學(xué)生身心健康全面發(fā)展的意見》、《教育部關(guān)于印發(fā)切實保證中小學(xué)生每天一小時校園體育活動的規(guī)定》要求,豐富“大課間”活動形式,增加“大課間”活動次數(shù),提升“大課間”活動質(zhì)量,實現(xiàn)“大課間”活動制度化、特色化,不斷深化我區(qū)“大課間”體育活動品牌效應(yīng),培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)終身體育鍛煉的習(xí)慣。
鲅魚圈區(qū)教育局成立鲅魚圈區(qū)“大課間”體育活動質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)全面組織、領(lǐng)導(dǎo)、督查此項工作。各校成立由校長任組長、教導(dǎo)處、體育組、班主任教師等為成員的相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),結(jié)合實際,切實做好學(xué)校的“大課間”活動提升行動。
鲅魚圈區(qū)“大課間”體育活動質(zhì)量提升行動領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:劉金明。
副組長:范利軍。
成員:王森、劉金平、孫偉及各學(xué)校校長。
(一)學(xué)校每天開展兩次“大課間”體育活動。全區(qū)中小學(xué)要在原有上午開展一次“大課間”體育活動基礎(chǔ)上,在下午第六節(jié)下課后,增加一次“大課間”,時長25分鐘。任何單位和個人不得以任何借口,擅自更改和停上每天的上、下午大課間體育活動。如有特殊情況,要書面向局安全與體衛(wèi)藝科報告、備案。
(二)各學(xué)校可根據(jù)本地、本校實際,嚴格抓好落實,把兩次“大課間”體育活動作為一項制度確立下來。區(qū)教育局將不定期對全區(qū)“大課間”落實情況進行抽查,對落實不到位的學(xué)校進行通報并責(zé)令整改。
(三)豐富“大課間”活動形式。各學(xué)校要組織力量對現(xiàn)有“大課間”活動形式進行重新論證、反思,根據(jù)自身和學(xué)校傳統(tǒng)、場地條件、季節(jié)特點等,拓展設(shè)計思路,創(chuàng)新活動內(nèi)容,制定內(nèi)容豐富多彩、項目靈活搭配、運動負荷適宜、文化特色鮮明、學(xué)生興趣濃厚的“大課間”運動方案。各學(xué)校“大課間”的內(nèi)容與形式要樸實、新穎,充分考慮學(xué)生身心發(fā)展特點,易學(xué)易練,能吸引學(xué)生積極參與;要有適宜的運動負荷和練習(xí)密度,學(xué)生參與度高,保證鍛煉效果;活動的內(nèi)容要圍繞運動技能和體能素質(zhì)展開設(shè)計,能成為學(xué)生鞏固提高運動技能,發(fā)展體能素質(zhì)的重要平臺。各學(xué)校要分別設(shè)計春秋季計劃和冬季計劃。冬季計劃自每年12月1日開始實施,至次年4月1日止,其余時間為春秋計劃實施階段。區(qū)教育局將根據(jù)全區(qū)體育工作實際和“大課間”體育活動的總體規(guī)劃,制定和指導(dǎo)全區(qū)學(xué)校的“大課間”體育活動,推進區(qū)域性“大課間”體育活動品牌建設(shè)和質(zhì)量的提升。
(四)強化“大課間”活動管理。各學(xué)校要重新梳理“大課間”組織流程,科學(xué)規(guī)劃學(xué)生集合、解散路線,在保障安全的前提下,盡可能提高效率,確保每次“大課間”凈活動時間不少于20分鐘。嚴格“大課間”活動請銷假制度,學(xué)生非因病殘或生理原因,不得缺席“大課間”活動。除行動不方便外,請假不參加活動的學(xué)生應(yīng)到現(xiàn)場觀摩其他同學(xué)活動,原則上不得留在教室。學(xué)校、班主任和任課教師不得利用“大課間”體育活動時間安排學(xué)生進行衛(wèi)生清掃、衛(wèi)生檢查、課程輔導(dǎo)等與體育鍛煉無關(guān)的活動,要確保每名學(xué)生都能參加運動。對違反規(guī)定的學(xué)校、對剝奪學(xué)生參加體育鍛煉的教師將進行實名通報。同時,各學(xué)校要制定惡劣天氣的應(yīng)對處置方案,科學(xué)、合理組織好惡劣天氣下的大課間體育活動內(nèi)容與形式。
(五)建立“大課間”活動備案指導(dǎo)機制。區(qū)教育局將制定本地區(qū)“大課間”體育活動質(zhì)量提升行動方案,各學(xué)校要制定本學(xué)校“大課間”體育活動實施方案,并要結(jié)合自身實際、活動實際等,每學(xué)期進行一次完善,并報局報備。西市區(qū)教育和文化旅游局將會同教研部門從活動設(shè)計的科學(xué)性、特色性、藝術(shù)性、實效性、安全性等方面對各學(xué)校上報活動實施方案進行審查指導(dǎo),確保各學(xué)校“大課間”活動質(zhì)量。各學(xué)?!按笳n間”體育活動實施方案報局安全與體衛(wèi)藝科備案。
(六)定期組織觀摩展示交流活動。教育局每年組織兩次現(xiàn)場觀摩活動,促進學(xué)校間相互學(xué)習(xí)借鑒,共同提高“大課間”活動組織質(zhì)量,并評選表彰一批優(yōu)秀設(shè)計組織案例。各校還要積極參加全市范圍內(nèi)開展“大課間”體育活動網(wǎng)上展示交流活動。
(一)高度重視,強化考核。開展好“大課間”體育活動是保證中小學(xué)生每天一小時校園體育活動、切實提高學(xué)生體質(zhì)健康水平的重要途徑,各學(xué)校要高度重視,精心組織,確保“大課間”活動形成特色、發(fā)揮實效。保障校園每天一小時體育活動時間,校長是第一責(zé)任人,“大課間”活動就是校長的公開課,各學(xué)校校長要擔(dān)當(dāng)有為,認真謀劃,狠抓落實,向家長、社會交出一堂能體現(xiàn)自己辦學(xué)理念、教育境界、治學(xué)水平的`優(yōu)質(zhì)課。各校要把“大課間”體育活動實施情況納入對學(xué)校督導(dǎo)評估的內(nèi)容,作為對校長考核評價的因素。各學(xué)校增加的“大課間”體育活動,要合理計入體育教師工作量,切實提高體育教師工作的積極性和主動性。
(二)科學(xué)指導(dǎo),安全鍛煉。各學(xué)校在推進實施“大課間”體育活動質(zhì)量提升行動中,要在尊重學(xué)生個性需求的基礎(chǔ)上,堅持突出學(xué)校整體特色,要做到體能、技能、審美有機結(jié)合,切實把“大課間”打造成學(xué)校一道亮麗的風(fēng)景、一張?zhí)厣驼故倔w育、美育工作的第二課堂。要統(tǒng)籌考慮體育課、“大課間”、課外體育活動、“一生一案”個性化運動健身,進行整體化設(shè)計,形成相互支持、互為補充、特色鮮明的學(xué)校運動格局。要堅持科學(xué)鍛煉原則,合理確定“大課間”活動強度和學(xué)生每天1小時總體運動負荷,避免出現(xiàn)運動強度過小或過大的情況。要強化科學(xué)健身知識普及、運動技能指導(dǎo),幫助學(xué)生掌握終身受用的運動技能。要制定全面、細致、操作性強的“大課間”活動安全方案和應(yīng)急預(yù)案,加強對學(xué)生的安全教育和管理,避免發(fā)生運動傷害。
(三)把握節(jié)點,迅速推進。20xx年9月30日前,各學(xué)校要完成“大課間”體育活動實施方案并報主管教育行政部門備案;10月1日起,各學(xué)校每天開展兩次“大課間”體育活動;11月1日起,各校要根據(jù)學(xué)?!按笳n間”活動組織成熟度,向區(qū)教育局報送展播視頻。各學(xué)校要把握好時間節(jié)點,迅速部署、有序推進,不斷完善、持續(xù)提升,確保按時、優(yōu)質(zhì)完成各項任務(wù)。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇十六
為進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,全面提升窗口單位服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效能,進一步增強人民群眾滿意度與獲得感,特制定本方案。
以培育和踐行社會主義核心價值觀為主線,以建設(shè)“依法、公開、便民、高效”的窗口單位為目標,充分發(fā)揮各窗口單位在服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展方面的積極作用,使窗口單位成為密切聯(lián)系群眾和為群眾辦實事的形象窗口,進一步增強人民群眾的滿意度與獲得感,為全區(qū)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展奠定良好的發(fā)展軟環(huán)境基礎(chǔ)。
圍繞提升服務(wù)理念、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、創(chuàng)新服務(wù)措施、提高服務(wù)水平的要求,深入開展窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升行動。
1.提高人員素質(zhì)。定期組織以政策法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、內(nèi)控制度為內(nèi)容的學(xué)習(xí),積極開展規(guī)范文明用語、服務(wù)禮儀和業(yè)務(wù)技能比武等活動,進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)本領(lǐng),規(guī)范服務(wù)行為,打造高素質(zhì)的服務(wù)隊伍。
2.落實導(dǎo)辦服務(wù)。各服務(wù)大廳應(yīng)在入口處設(shè)置導(dǎo)辦臺,配備專職導(dǎo)辦員,負責(zé)接待前來辦事的服務(wù)對象,根據(jù)辦理事項進行咨詢答疑、協(xié)助辦理或全程代辦。同時服務(wù)大廳內(nèi)窗口人員在8人以上的獨立窗口,應(yīng)設(shè)置導(dǎo)辦服務(wù)崗,為群眾提供更為精準細致的導(dǎo)辦及代辦服務(wù)。
3.落實微笑服務(wù)。工作人員工作時間一律佩戴工作證上崗,儀容儀表優(yōu)美,職業(yè)素養(yǎng)良好,服務(wù)語言規(guī)范;倡導(dǎo)熱情主動微笑服務(wù),禮儀“三聲”服務(wù)(來有迎聲、問有答聲、走有送聲),并推廣使用普通話服務(wù)。
4.狠抓作風(fēng)建設(shè)。重點查處上班時間玩手機、打游戲、炒股、網(wǎng)購等違紀行為;查處上班時間不在狀態(tài)、對群眾愛理不理等懶政怠政行為;查處“吃拿卡要”、搭車收費等違反廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
5.開展專題活動。開展以“假如我是辦事群眾”為主題的專題討論活動,通過活動開展,主動查找自身不足,讓服務(wù)人員的宗旨意識、服務(wù)意識得到進一步提升。
(二)開展辦事效率提升行動。
1.開展“瘦身”活動。對行權(quán)事項和公共服務(wù)事項開展流程優(yōu)化和時限壓縮工作,減少不必要的辦理流程,行權(quán)事項做到實際辦理時限較法定時限縮短60%以上,公共服務(wù)事項即辦件事項比率達大廳公共服務(wù)事項總量的80%以上。
2.落實證明清單。按照市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《市村(社區(qū))證明事項保留清單》的通知文件要求,除保留的13項需要村(社區(qū))出具的證明外,任何單位(大廳)不得要求群眾到村(社區(qū))出具清單之外的證明材料,切實減少群眾辦事環(huán)節(jié)、降低辦事成本。
3.落實一窗進出。各服務(wù)受理窗口在接收群眾申請資料無誤后,所有內(nèi)部運轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)不得再要求群眾在本單位的多個窗口或股室之間來回跑,群眾只需在承諾時限內(nèi)到指定窗口進行領(lǐng)證(件)即可。
4.落實三項制度。逗硬查處在服務(wù)過程中一次性告知不清楚、明白,導(dǎo)致辦事群眾多次跑、來回跑等行為;查處在服務(wù)過程中隨意性大,超出法定辦理時間仍未辦結(jié)等行為;對因工作主觀失誤造成的不良后果,嚴格責(zé)任追究,塑造風(fēng)清氣正、高效透明的服務(wù)環(huán)境。
(三)開展群眾口碑提升行動。
1.暢通評價渠道。通過政務(wù)服務(wù)評價儀、“碼上監(jiān)督”等政務(wù)服務(wù)“好差評”渠道,落實專人收集企業(yè)群眾辦事評價,進一步增強窗口工作人員及各部門的責(zé)任意識,倒逼政務(wù)服務(wù)水平不斷提升。
2.強化意見整改。堅持以人民群眾滿意為導(dǎo)向,主動采取“__服務(wù)開放日”、“__服務(wù)宣傳日”、問卷調(diào)查等形式,收集群眾意見建議,并強化意見建議的落實與反饋,提升群眾對窗口服務(wù)工作的認可。
3.創(chuàng)新服務(wù)方式。結(jié)合窗口服務(wù)工作實際,主動采取上門服務(wù)、延時服務(wù)、“綠色通道”服務(wù)等形式,豐富和拓展服務(wù)內(nèi)涵,增強人民群眾的滿意度與獲得感。
4.暢通信息渠道。各窗口單位要通過公示欄、顯示屏、服務(wù)網(wǎng)站等政務(wù)信息,特別是與服務(wù)事項有緊密聯(lián)系的工作職責(zé)、辦事流程、收費項目及標準等,相關(guān)設(shè)施設(shè)備狀態(tài)良好;要結(jié)合當(dāng)前民生熱點,在電臺、電視臺開辟專欄,進行政策宣傳與權(quán)威解讀。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各窗口單位、服務(wù)大廳要把全面提升行政服務(wù)效能、增強人民群眾的獲得感作為重要工作來抓,推動思想認識到位、組織領(lǐng)導(dǎo)到位、工作措施到位。要把目標要求清單化,把原則要求具體化,把具體措施責(zé)任化,拿出具體管用的辦法,推動“服務(wù)質(zhì)量提升”工作落地落實。
(二)強化正向激勵。要進一步建立健全正向激勵機制,引導(dǎo)各窗口單位、服務(wù)大廳馬上就辦、真抓實干,轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)。對在“服務(wù)質(zhì)量提升”工作中表現(xiàn)突出的干部,各窗口單位、服務(wù)大廳要在評先評優(yōu)、干部使用、績效考評等方面予以優(yōu)先考慮,鼓勵廣大干部勇于擔(dān)當(dāng)盡責(zé),積極主動作為。
(三)嚴格效能問責(zé)。對窗口單位、服務(wù)大廳服務(wù)過程中推諉扯皮、效率低下、作風(fēng)粗暴、服務(wù)質(zhì)量差的,先由各窗口單位紀檢監(jiān)察部門進行查處,情節(jié)嚴重按程序移交區(qū)效能辦按照有關(guān)規(guī)定予以效能問責(zé)。效能問責(zé)情況將與績效考評、評先評優(yōu)有機結(jié)合起來,切實增強問責(zé)的嚴肅性和有效性,推動各項制度規(guī)定落到實處。
民辦學(xué)校質(zhì)量提升方案篇十七
圍繞立德樹人的根本任務(wù),堅持“深化改革、強化發(fā)展、優(yōu)化保障”的建設(shè)思路,主動適應(yīng)社會需求,自覺遵循高等教育規(guī)律,采取有效舉措,重點聚焦內(nèi)涵建設(shè),全面提高本科教學(xué)質(zhì)量。
通過開展“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動,對各項本科教學(xué)質(zhì)量工程項目建設(shè)情況,以及本學(xué)期各學(xué)院(部)基本教學(xué)運行情況進行檢查,以檢查促建設(shè)、促發(fā)展。以視頻課程建設(shè)為抓手,大力推動教學(xué)方式改革,加快學(xué)校本科教學(xué)資源的網(wǎng)絡(luò)化、信息化,為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供更為便捷有效的途徑。進一步加強師生交流,努力形成教師主動關(guān)心學(xué)生,學(xué)生主動求教的優(yōu)良教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
為確?!敖虒W(xué)質(zhì)量提升月”活動順利進行,學(xué)校成立“教學(xué)質(zhì)量提升月”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:分管校領(lǐng)導(dǎo)。
副組長:張進、孫月琴、楊撫生。
成員:曹克、姚學(xué)峰、許建平、張春法、陸華良、戈曉毅、段偉偉、周繼良及各學(xué)院分管教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)小組的工作任務(wù)是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“教學(xué)質(zhì)量提升月”的各項活動,指導(dǎo)學(xué)院的活動方案,檢查活動的進展情況,總結(jié)活動的實施成效。
“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動擬分三個階段進行:
1、召開教學(xué)委員會會議。深入貫徹《南京財經(jīng)大學(xué)關(guān)于全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的實施意見》精神,按照學(xué)校20xx年教學(xué)工作要點要求,結(jié)合學(xué)校“十二五”發(fā)展規(guī)劃與建設(shè)目標,召開學(xué)校教學(xué)委員會會議,全面布置“教學(xué)質(zhì)量提升月”各項活動。
2、各學(xué)院擬定“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動方案。然后各學(xué)院針對學(xué)校“教學(xué)質(zhì)量提升月”的工作要求,結(jié)合各學(xué)院的特點和師生實際情況,制定各學(xué)院“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動方案。要求各學(xué)院在集思廣益的基礎(chǔ)上針對存在問題,提出鮮明對策,充分調(diào)動廣大教師和學(xué)生參與教學(xué)質(zhì)量提升活動的積極性,開展多角度研討,廣泛聽取任課教師對學(xué)校教學(xué)改革、建設(shè)的意見和建議,以及學(xué)生對學(xué)校、學(xué)院(部)和教師教學(xué)工作的意見和建議。
各學(xué)院需將各自的《“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動方案》于5月9日將電子稿和紙質(zhì)稿交至教務(wù)處。
1、開展“十二五”省重點專業(yè)建設(shè)情況中期檢查工作。根據(jù)省教育廳下發(fā)了《關(guān)于開展“十二五”高等學(xué)校重點專業(yè)建設(shè)情況中期檢查的通知》(蘇教辦高〔20xx〕5號),然后對我校經(jīng)濟學(xué)院、國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院、金融學(xué)院、會計學(xué)院、食品科學(xué)與工程學(xué)院和法學(xué)院等6個學(xué)院中獲20xx年立項建設(shè)的省重點專業(yè)(類)開展中期檢查。
2、開展首批校級視頻課程建設(shè)項目中期檢查工作。根據(jù)《關(guān)于開展20xx年度校級視頻課程建設(shè)項目遴選工作的通知》(南財教字〔20xx〕27號)的要求,及《關(guān)于公布首批校級視頻課程建設(shè)項目遴選結(jié)果的通知》(南財教字〔20xx〕2號)中校級視頻課程建設(shè)周期原則上為一年的有關(guān)規(guī)定,對我校首批校級視頻課程建設(shè)項目開展中期檢查。中期檢查內(nèi)容主要包括視頻課程建設(shè)任務(wù)進展情況、網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)情況、標志性成果的階段目標完成情況以及經(jīng)費的使用情況和存在的困難或問題等。
首批獲立項的14門課程負責(zé)人及團隊應(yīng)于5月30日前將各自負責(zé)的《校級視頻課程建設(shè)情況中期檢查報告表》交教務(wù)處。
3、開展課堂教學(xué)檢查活動。結(jié)合期中教學(xué)檢查工作,組織校、院、系領(lǐng)導(dǎo)及督導(dǎo)組深入課堂教學(xué)一線,對各項教學(xué)運行情況進行監(jiān)督和指導(dǎo)。各學(xué)院(部)需組織教師教學(xué)觀摩,然后重點組織新教師參與聽課。
活動期間,全面落實《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部聽課管理辦法》,每位校領(lǐng)導(dǎo)聽課1次(每次1學(xué)時,下同)?;顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組組長聽課2次,其他成員聽課2次。
校督導(dǎo)組成員按照督導(dǎo)工作任務(wù)和學(xué)院教學(xué)考核的相關(guān)要求聽課。
各學(xué)院至少舉辦1次新老教師交流會,聘請有豐富教學(xué)經(jīng)驗的老教師給青年教師,尤其是在教學(xué)檢查工作中出現(xiàn)問題的新教師傳授教學(xué)經(jīng)驗、指點教學(xué)方法,協(xié)助青年教師成長。
聽課記錄應(yīng)做到有反饋,有通報,有匯總。各學(xué)院應(yīng)在5月30日將聽課記錄情況匯總送教務(wù)處。
4、健全本科生導(dǎo)師制度。建立健全程序化的本科生導(dǎo)師工作制度,然后強化本科生導(dǎo)師對學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的指導(dǎo)作用。各設(shè)有本科生導(dǎo)師制的學(xué)院應(yīng)根據(jù)學(xué)院不同專業(yè)的特點制定操作性較強的本科生導(dǎo)師制具體實施方案,對指導(dǎo)時間、過程、場所等方面進行較為詳細的規(guī)定和支持,使本科生導(dǎo)師制的指導(dǎo)過程有據(jù)可依,提高師生對本科生導(dǎo)師制的認識及其參與師生交流積極性。
各學(xué)院應(yīng)初步擬定各自的《本科生導(dǎo)師制實施方法》,并在活動期間積極開展試點?!侗究粕鷮?dǎo)師制實施方法》及試點活動開展情況及納入學(xué)院“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動總結(jié),然后于6月6日前將電子版及紙制稿交教務(wù)處。
5、開展教授答疑活動。鼓勵學(xué)生主動求問,積極探索。每位承擔(dān)本科教學(xué)任務(wù)的教授至少安排1次時間供學(xué)生預(yù)約答疑解惑。各學(xué)院(部)應(yīng)向?qū)W生公布《教授答疑時間安排表》(各教授主要研究領(lǐng)域、選定時間、聯(lián)系方式、辦公地點等),并形成相關(guān)制度,讓學(xué)業(yè)上有困惑的學(xué)生能夠在明確的時間、地點找到指導(dǎo)老師給予正確的解答。
《教授答疑時間安排表》,于5月9日之前送教務(wù)處。
6、召開師生座談會。各學(xué)院(部)根據(jù)教師人數(shù)組織1—2次教師座談會,然后分析各教學(xué)環(huán)節(jié)的運行情況,找出存在的問題,提出解決的辦法或建議。各學(xué)院(部)應(yīng)對教師指出的問題或提出的改進方案做好重點記錄。
各學(xué)院(部)至少召開1次學(xué)生代表座談會,聽取學(xué)生對本班級課程教學(xué)及教學(xué)管理工作的意見和建議。學(xué)校將針對各學(xué)院反饋情況召開1次由全體“教學(xué)質(zhì)量提升月”工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員參加的全校師生代表座談會。
每位校領(lǐng)導(dǎo)參加1次教師或?qū)W生座談會。
各學(xué)院需于6月10日前將師生座談會記錄電子稿及紙質(zhì)稿交至教務(wù)處。
1、各學(xué)院(部)及時總結(jié)活動經(jīng)驗和相關(guān)案例,分析研究存在的問題,然后于6月10日以書面形式向教務(wù)處匯報,學(xué)校將進行“教學(xué)質(zhì)量提升月”活動總結(jié)。
2、教務(wù)處在匯總各學(xué)院(部)的活動總結(jié)報告及其它材料的基礎(chǔ)上,形成我?!兜诙谩敖虒W(xué)質(zhì)量提升月”活動總結(jié)》,向全校通報各項檢查工作結(jié)果,對活動中先進的案例進行表彰宣傳、擴大影響,對師生反映的問題和提出的建議給予及時反饋、積極改進。
各教學(xué)單位要按照學(xué)校要求,深入細致地做好“教學(xué)質(zhì)量提升月”的宣傳發(fā)動工作,充分調(diào)動廣大師生的參與熱情,努力形成全校各教學(xué)單位、職能部門廣大教職員工人人關(guān)心教學(xué),全體學(xué)生全心投入學(xué)習(xí)的良好氛圍,真正使“教學(xué)質(zhì)量提升月”的活動取得實效,進一步提升我校教育教學(xué)工作的整體水平。