心得體會就像是給自己寫的一封信，可以為未來的自己提供指引和勉勵。在寫心得體會時，我們應(yīng)該注重邏輯性和連貫性，使文章的結(jié)構(gòu)清晰，條理分明。心得體會是對自己在學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的心得體會范文，供大家參考借鑒，讓我們從中汲取經(jīng)驗和智慧。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇一
毫無疑問，馬云是一個夢想主義者，他不會為了現(xiàn)實安穩(wěn)的生活，就停下追逐夢想的腳步。在擔(dān)任大學(xué)教師的那幾年里，馬云憑借出色的工作本事，在1995年的時候，被評為杭州十大青年教師之一。但就在其事業(yè)穩(wěn)步上升的關(guān)鍵時期，他卻辭職去創(chuàng)業(yè)，成立了一個翻譯社。此刻這家翻譯社已成為杭州最大的翻譯機構(gòu)。
二、要有一雙隨時發(fā)現(xiàn)商機的眼睛。
在海博翻譯社成立不久，馬云因受騙在美國被軟禁，經(jīng)過獲得自由后不甘心就這樣空手而還，忽然他想到了自我在國內(nèi)的時候曾聽一個外教同事提過自我的女婿在西雅圖和人合伙搞互聯(lián)網(wǎng)，于是他扛起行李，踏上了前往西雅圖的路程。雖然當(dāng)時他對互聯(lián)網(wǎng)是一個陌生的概念，但馬云憑著天生敏銳的嗅覺，明白這必須是能夠給他帶來改變與轉(zhuǎn)機的事物，所以成就了今日的阿里巴巴。
三、要堅持夢想。
在夢想面前，馬云抱著無畏的精神，創(chuàng)辦了中國黃頁。雖然當(dāng)時無人支持，但他還是四處借債，加上壓箱底的積蓄，用2萬多塊錢，創(chuàng)辦起了這個網(wǎng)站。網(wǎng)站創(chuàng)辦以后，馬云就開始每一天出門推銷他的網(wǎng)站，說服那些企業(yè)心甘情愿付錢把資料放到他的網(wǎng)站上去。其中歷經(jīng)的艱辛是不言而喻的，可是不管怎樣，馬云一步步將業(yè)務(wù)做起來了。
四、必須要堅信自我在做什么。
馬云說過：創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)挑選最容易做、最喜歡做的事情去做，創(chuàng)業(yè)不是賺錢的方式，創(chuàng)業(yè)是歡樂的一種表達(dá)，如果喜歡，則沒有抱怨的理由。中國黃頁的成功讓馬云萌生了更大的夢想，辦一家名叫阿里巴巴的電子商務(wù)公司。馬云要做的電子商務(wù)并不是和大企業(yè)做生意，而是服務(wù)于中小企業(yè)。用馬云自我的話來說，那就是“只抓蝦米”。大企業(yè)實力雄厚，有自我專門的渠道，能做得起鋪天蓋地的廣告，但中小企業(yè)并沒有這樣的本事，所以更需要互聯(lián)網(wǎng)。馬云想做的就是這樣的互聯(lián)網(wǎng)，這樣的電子商務(wù)。他認(rèn)為：“中小企業(yè)好比沙灘上的一顆顆小石子，經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)能夠把這些石子全部粘起來，用混凝土粘起來的石子威力無窮，能夠和大石頭抗衡?！闭强恐@種堅定的信念和一向澎湃的活力，馬云在重重困難和眾多非議面前沒有畏縮不前，最終造就了本文開頭阿里巴巴在美國紐約交易所上市的神話，他就像一個神奇的追夢者，雖歷經(jīng)磨難卻始終能將夢想變成現(xiàn)實。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇二
我們，作為當(dāng)代大學(xué)生，作為在不久的將來即將要肩負(fù)起祖國建設(shè)的人，不可以只是埋頭苦讀。學(xué)習(xí)理論知識的同時，我們也應(yīng)該走出書本，去感受一下真正的生活。盡管現(xiàn)在我們還生活在象牙塔中，但遲早有一天我們要走出大門，走上工作崗位，獨立面對更加復(fù)雜的社會；而“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的生活，是沒有辦法全面地提升自身素質(zhì)的，我們不能做語言的巨人、行動的矮子。剛好趁著這次勞動教育的機會，認(rèn)真體驗，深刻總結(jié)，以便將來能更好的做人、做事。
這是一次成功的勞動教育實踐活動。我由衷的感謝學(xué)校給了我們一個這樣難得的體驗機會，我學(xué)從中到了很多。同時，在這次勞動活動中我學(xué)會了與人相處，聽從指揮以及通過小組合作共同完成任務(wù)。真正的做到理論與實踐相結(jié)合，將理論應(yīng)用于實踐之中。這對我來說是一次極佳的鍛煉。在這次實踐之中，我學(xué)到的不僅僅是掃地，除草的勞動方法，更是為人處事之道。在勞動結(jié)束之后回顧整個活動，我都是累并快樂著的。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇三
處于這個時代的我們，大多都是獨生子女，對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。平時，在家的時候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候，這次我們算是親身實踐了，而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活，包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時候，我們松了一口氣，嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會很幸福高興。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認(rèn)真踏實。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣一分耕耘，一分收獲。
只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認(rèn)真做了，才能有所得。認(rèn)真學(xué)了，會有好成績；認(rèn)真工作了，會有成果。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個過程自己肯定是受益的。這次勞動并不是很難，想想父母每天都要工作，辛苦掙錢供我們讀書，而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí)，沒有負(fù)擔(dān)，我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇四
勞動創(chuàng)造了美，它是腦力勞動和體力勞動的完美結(jié)合。在我們的汗水澆灌下，一棟棟教學(xué)樓里外煥然一新——從垃圾散亂到窗明幾凈，蜿蜒幽曲的林蔭小道因為我們的清理而顯得整潔開闊，這些凝聚了我們無盡的心血。
勞動培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。當(dāng)清晨的第一縷陽光射向窗臺的時候，我們已經(jīng)開始忙碌了。一個小時，二個小時風(fēng)雨之后的校園因為我們而變得美麗，也許是天公不作美，在勞動這周我們都頂著烈日，可我們無怨無悔。同時大家互幫互助使我們又深刻的認(rèn)識到團(tuán)結(jié)就是力量，眾人拾柴火焰高。
勞動使我們明白了無論做什么事情都必須持之以恒，不達(dá)目的誓不罷休。勞動如此，學(xué)習(xí)如此，工作也如此!只有認(rèn)定目標(biāo)，腳踏實地，才能繩鋸木斷，水滴石穿我們會在以后的人生道路上發(fā)揚吃苦耐勞的精神。正視一切挫折與困難，不屈不撓，勇往直前。
勞動培養(yǎng)了我們的社會實踐能力。勞動是我們認(rèn)識到：課本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們應(yīng)當(dāng)投身社會實踐，去經(jīng)歷風(fēng)雨，去見識世界，去豐富我們的人生閱歷。因為今天我們是桃李芬芳，明天我們是社會的棟梁。健全的人格、廣博的知識、強壯的體魄、創(chuàng)新的意識、合作的精神等是構(gòu)成生命華章的要素，是參與競爭的實力。
勞動還培養(yǎng)了我們的責(zé)任心，使我們樹立了要回報社會，回報人民的人生觀。它使我們認(rèn)識到：職業(yè)沒有高低貴賤之分，三十六行行行出狀元。每一個人都應(yīng)該在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，鞠躬盡瘁，吃苦在前，享樂在后。努力做一個合格的社會主義新人，為社會主義建設(shè)事業(yè)添磚加瓦。
靈臺空射，一粒沙里看出一個世界，一朵花里演繹出一座天堂。一周的勞動如白駒過隙，但它使我們的思想發(fā)生了質(zhì)的飛躍，它讓我們早日屏棄了那些錯誤的思想，從而樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀。我們會在漫漫人生路上勇挑重?fù)?dān)，銳意進(jìn)取，不畏艱險。我們應(yīng)當(dāng)保持人格的純正而自警。為防止人格的下滑而自律。為追求人格的升華自勵!
在這一周的勞動體會中，的確給了我們身心的鍛煉，作為勞動中的一員這更是讓我們感言頗多。這讓我們對勞動有了更新的詮釋，更新的認(rèn)識和理解。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇五
去年年底開始，創(chuàng)業(yè)熱在大陸開始迅速升溫，大學(xué)生作為國家期待的創(chuàng)業(yè)主體，其受到的關(guān)注與關(guān)照尤其明顯，這種情況，也就將擔(dān)任創(chuàng)業(yè)教育的教師推到了尷尬的境地。
從這個大背景來分析，國內(nèi)對創(chuàng)業(yè)的重視，絕非僅僅為解決大學(xué)生就業(yè)的權(quán)宜之計，而是有較深層次的原因。1947年，哈佛大學(xué)商學(xué)院梅斯教授以mba學(xué)員為對象開設(shè)創(chuàng)業(yè)課程，但其后二三十年中，以大企業(yè)為主流的經(jīng)濟(jì)，使得創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展慘淡。1979年，大衛(wèi)伯奇的鉆研[工作產(chǎn)生過程]，以翔實的數(shù)據(jù)____了大型企業(yè)是經(jīng)濟(jì)支柱和創(chuàng)新新就業(yè)機會主體的論斷，揭示創(chuàng)業(yè)對創(chuàng)新新工作機會推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大意義，引發(fā)了政府和高等教育界對創(chuàng)業(yè)重要性的大討論，隨后，美國高校創(chuàng)業(yè)教育獲得了快速發(fā)展。20世紀(jì)80年代之后，科技創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的兩翼，科技創(chuàng)業(yè)教育的興起更是在一定程度上早就了美國新經(jīng)濟(jì)的“奇跡”。
近期，我國提出經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的概念，在資源有限經(jīng)濟(jì)總體容量基本保持不變的背景下，激發(fā)個體查找機會，重新整合資源，也成為了政府的選擇。
然而，我國的情況與美國科技創(chuàng)業(yè)教育還存在一些差異。在科技發(fā)展方面有差異，在文化背景方面也存在差異，但在創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)教育方面差異更大。在美國，商業(yè)意識的教育起于高中甚至更早，而我國的學(xué)生，在商業(yè)意識方面的教育趨近于零。也就是說，對我國一般高校的大學(xué)生而言，進(jìn)行科技創(chuàng)業(yè)教育當(dāng)然重要，但進(jìn)行基本的商業(yè)意識的啟迪，尤為重要。
國內(nèi)外創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀與趨勢是什么?創(chuàng)業(yè)，是否是一門學(xué)問?理論基礎(chǔ)與鉆研方法是什么?我們是否有資格進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育?這種資格如何獲取?大學(xué)中創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容與社會上的創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容與形式有何異同?如何衡量我們創(chuàng)業(yè)教育的成果?這些都是我想從臺灣兩位專家那里請教的問題。
首先，我了解到，創(chuàng)業(yè)升溫，不是我國獨有的一種現(xiàn)象。從歐美國家到亞洲的韓國新加坡，均在近幾年推出了一系列促進(jìn)創(chuàng)業(yè)的政策，而臺灣地區(qū)，政府部門中有13個部會推出了48個促進(jìn)創(chuàng)業(yè)的計劃。在美國，mit的創(chuàng)業(yè)教育[打造企業(yè)的黃金24法則]斯坦福的精益創(chuàng)業(yè)是兩大流派，百森商學(xué)院的創(chuàng)業(yè)課程很有特色，新生代創(chuàng)業(yè)模式畫布非常實用。臺灣交通大學(xué)的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)ecosystem提供了一個完整的創(chuàng)業(yè)教育(及實踐)模型，十多年的創(chuàng)業(yè)孵化器以及完整的孵化體系令人羨慕，開展的諸多創(chuàng)業(yè)活動令人神往。完整的課程體系強有力的校內(nèi)支持使得交通大學(xué)有很強的潛力。
其次，對于創(chuàng)業(yè)的熟悉進(jìn)一步深化。創(chuàng)業(yè)有很多定義，但個人感覺，創(chuàng)業(yè)，是一個人或者團(tuán)隊，將人的行為或社會活動轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂袃r值的經(jīng)濟(jì)活動，并能從中持續(xù)獲利的初始過程。到目前為止，個人感覺創(chuàng)業(yè)還很難稱之為一個獨立的學(xué)科。主要原因是，雖然鉆研對象日漸清晰，但鉆研方法還難以明確，雖然總結(jié)出了很多規(guī)律，但難以通過實驗去驗證。但是，這并不意味著創(chuàng)業(yè)不能鉆研，不能發(fā)展，只是還需要累積。目前，文獻(xiàn)法案例法觀察法都可以揭示很多創(chuàng)業(yè)規(guī)律。與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的學(xué)科有很多，但基本是：經(jīng)濟(jì)學(xué)心理學(xué)管理學(xué)。
因為其相關(guān)學(xué)科很多，所以大學(xué)在選擇課程時，需要有針對性。主要原則有：第一，因為受到學(xué)時數(shù)量的限制，社會中能提供更專業(yè)課程的不必細(xì)講，例如，財務(wù)管理人力資源等等。第二，課程的目標(biāo)，不應(yīng)是學(xué)生立即去創(chuàng)立企業(yè)，而應(yīng)該是根據(jù)所學(xué)內(nèi)容對自己進(jìn)行評估。第三，就教學(xué)形式而言，應(yīng)該是傳授內(nèi)容與實踐操作相結(jié)合，偏重于體驗。第四，應(yīng)該將授課對象設(shè)定為一般高校，而非重點高校的大學(xué)生，以培養(yǎng)他們的意識，而不是依靠高科技創(chuàng)業(yè)。
第三，創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)達(dá)到怎樣的效果呢?對于講授主體而言，在校教師與創(chuàng)業(yè)者相結(jié)合興許更為理想，筆者最近曾就效果問題詢問過投資機構(gòu)人士。用比喻來講，他們期望接受過創(chuàng)業(yè)教育的同學(xué)，能夠在頭腦中形成一幅創(chuàng)業(yè)地圖，也就是說，對創(chuàng)業(yè)這件事情有個全局性的概念。還能意識到自己在地圖中所處的位置，要到達(dá)的位置，并對行動時所需要的資源，應(yīng)該具備的心態(tài)有所了解或掌握。而這些資源，或者一些具體的技能，如產(chǎn)品設(shè)計，營銷，財務(wù)，法務(wù)等，未必要作為課程的重點，因為各個投資機構(gòu)基本都有專家級的培訓(xùn)。
最后，對于創(chuàng)業(yè)教育成果的衡量問題。交通大學(xué)創(chuàng)業(yè)孵化園的歷史很悠久，開展了很多活動，但其中在校生參與的非常積極，但在校生創(chuàng)業(yè)的成果好似還沒有成規(guī)模的呈現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)教育好似開始于2013年，正如老師所講，課程的效果是培養(yǎng)學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的愛好，對成果不宜過于強求。這也是我國目前相關(guān)部門及高校應(yīng)警醒的方面，應(yīng)該熟悉到，對于創(chuàng)業(yè)知識的普及很重要，但對創(chuàng)業(yè)及自身有所了解后，未必要選擇創(chuàng)業(yè)。因此，不能僅將創(chuàng)業(yè)成功率作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。
在聆聽專家教育之余，各高校老師也就創(chuàng)業(yè)教育進(jìn)行了交流，有一些心得。
首先，對從事創(chuàng)業(yè)教育的我們而言，危機與挑戰(zhàn)并存。一般高校的創(chuàng)業(yè)教育幾乎一片空白，但通過仁能達(dá)提供的機會，使得我們對重點高校進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育的模式有了全面的了解，掌握了一定的主動性。大家可能對航空公司的案例還有印象，在案例中，只注重高端市場的航空公司，基本都消逝了。做個類比，創(chuàng)業(yè)教育，目前在重點高校中開展較好，但未來一定會出此刻一般院校中。
其次，我們要做好創(chuàng)業(yè)教育這件事情，應(yīng)該具備互聯(lián)網(wǎng)思維的意識，即關(guān)注用戶(大學(xué)生)，吸引粉絲(大學(xué)生企業(yè)方面政府等各方面人士)，眾籌思維(可以是課程更可以是創(chuàng)業(yè)項目)，無邊界的聯(lián)系(不必受地域的限制，通過虛擬團(tuán)隊，為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊提供機會)，社會化傳播。
最后，建議大家珍惜這個平臺，以此為起點，做好創(chuàng)業(yè)教育。目前，創(chuàng)業(yè)教育在一線城市發(fā)展較快，機會較多，但好似也呈現(xiàn)了類似產(chǎn)能過剩的情況，很多項目和理念的推廣，需要地方的支持;而在地方上，大學(xué)生可能有這方面的需求，但得不到相關(guān)資源。期望這個平臺能在一定程度上解決這個問題。假如需要，筆者愿意在這些方面提供一定資源。例如，在創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)路演機會等方面。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
兩個月的房地產(chǎn)銷售實習(xí)經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，個性是在xx的案場，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)?；厥走^去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點：
一、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈，不輕易放下就能一步步走向成功，雖然不明白幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放下對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
二、學(xué)會聆聽，把握時機。
我認(rèn)為一個好的銷售人員就應(yīng)是個好聽眾，透過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的經(jīng)驗來決定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失，就應(yīng)透過客戶的言行舉止來決定他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時機，一針見血的，點中要害，直至成交。
三、對工作持續(xù)長久的熱情和用心性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起，我就一向持續(xù)著認(rèn)真的工作態(tài)度和用心向上的進(jìn)取心，無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好，推銷自我的產(chǎn)品首先務(wù)必要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品，喜愛自我的產(chǎn)品，持續(xù)熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。
同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。
四、持續(xù)良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候，用心、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人潛力、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放下!
龜兔賽跑的寓言，不斷地出此刻現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下，想休息。
人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上，反而能夠早點抵達(dá)終點。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
一向以來我堅持著做好自我能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇七
做為一個銷售人員，我們的時間有限的，所有來店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時間里個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進(jìn)行分類，從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
心得二：知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們。
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的客人，誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機會來了!
心得三：不斷更新，不斷超越―――――――不斷成長，蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點，一個人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個頂峰。
以上這幾點心得體會，是我這做這行以來得到的一些簡單的經(jīng)驗，能給大家?guī)硇嵸|(zhì)性的幫助。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇八
加起來一周的勞動實踐課匆匆結(jié)束，我反而有些不舍。雖然做的都是平常的家務(wù)活，但是我每天依舊覺得很累，有時甚至不嗇抱怨。但是當(dāng)這一切結(jié)束時，我腦子里都是阿姨教我們干活的身影還有跟同學(xué)們在一起干活時的歡聲笑語。
在本次勞動教育課中，作為勞動一員并擔(dān)任區(qū)域負(fù)責(zé)人，我感到很榮幸。勞動教育初期，面對分配的各項任務(wù)，大家都熱情予以接受。但是，由于工作地點距離寢室較遠(yuǎn)，還是會有部分同學(xué)遲到，也由于勞動不比課程內(nèi)容那么豐富，大家開始逐漸失去耐心。保潔阿姨也發(fā)現(xiàn)了這個現(xiàn)象，便給我們換組，這樣接觸不同的工作和不同的人，讓我們的任務(wù)不再單調(diào)，也讓大家對之后的工作充滿期待。這件事情不僅讓我感受到保潔阿姨的溫暖，也讓我感受到她平時工作的不易。我們僅僅做了幾天的勞動教育就差錯百出，而她們?nèi)諒?fù)一日地重復(fù)如此單調(diào)乏味的工作卻無半句怨言，不禁讓我見識到平凡中的偉大。
有些事總是看著簡單做著難。其實勞動的學(xué)問也很奧妙，尤其是我們這種集體勞動更有講究。所以在此過程，我們都收獲頗豐。處于這個時代的我們，大多都是獨生子女，對待人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。而這次的集體勞動教育，讓我體會到了集體的力量、同學(xué)間的默契還有自己的不足，也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進(jìn)我努力改正自身的懶惰，正確認(rèn)識自己。我相信在我們親身體會到勞動的艱辛后，我們定會減少輕視勞動和不勞而獲的思想侵蝕，避免形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。此外，勞動周也加強了我的勞動觀，增強了自我責(zé)任感，讓我能在自己的負(fù)責(zé)區(qū)域盡心盡力地做到。我想這些潛移默化地影響定會為我今后的學(xué)習(xí)和生活帶來諸多益處。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇九
xx月xx日我們開展了我們的公益勞動，我們勞動的內(nèi)容是打掃圖書館及附近的校道。雖然這看似一個很普通很簡單的勞動，卻使我從中產(chǎn)生以下心得。
培訓(xùn)的對象，我們應(yīng)該時刻牢記吃苦在前，享受在后。雖然我們是在學(xué)校中進(jìn)行的勞動，這也是為同學(xué)服務(wù)的表現(xiàn)。我們每一位同志都十分認(rèn)真地對待著。我們在認(rèn)真。
學(xué)習(xí)。
增強黨性修養(yǎng)的同時還要時刻謹(jǐn)記用實際行動來樹立黨的形象，保持黨的先進(jìn)性。
其次，我們要起到帶頭作用。要有“團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實、創(chuàng)新”的。
工作。
態(tài)度，要有“領(lǐng)頭、嚴(yán)己、開拓、實干”的工作精神，雖然此次勞動只有我們在進(jìn)行著，但是我相信，在我們的帶領(lǐng)下會有很多同學(xué)向我們學(xué)習(xí)的。此次雖然是一次平凡的勞動，但在我們每一位同志的心中卻是一件不平凡的事情，我們的每一位同志都是黨的形象的體現(xiàn)和代表，我們都以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格地要求自己。黨的形象是好是壞，人民心中有一桿秤:形象好，就會得到人民廣泛的認(rèn)可和支持；形象不好，人民就會感到不滿和失望。所以，形象問題不是個小問題，直接關(guān)系人心向背，關(guān)系黨和國家的生死存亡。雖然我還沒有成為一名黨員，但是我的思想和行動告訴我:我要用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，要樹立好良好的形象，努力做到讓自己滿意，讓同學(xué)滿意。
最后，我認(rèn)為此項活動不僅僅給我?guī)砀杏|，我相信，我的每一位同志也能從中有所收獲。我們牢記黨課上學(xué)習(xí)的:。
1、保持先進(jìn)性，發(fā)揮先鋒模范作用。
2、在思想和行動下都要全心全意為人民服務(wù)。
3、積極起到帶頭作用，要肯干、愛干，并且做到吃苦在前，享受在后。
以上就是我從此次勞動中得到的一些感受和體會。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇十
一周的勞動教育課圓滿結(jié)束了，這一周我收獲了許多。原以為勞動是一件可以解放頭腦的事情，經(jīng)過一周的體驗，我改變了這樣的想法。原來勞動也是飽含著技巧與智慧。
從前來到實驗樓總會感嘆實驗樓的一塵不染。等到親自動手去創(chuàng)造這樣一個干凈、整潔的環(huán)境，才知道這是經(jīng)過了許許多多的工序。每天用抹布將門框、窗臺、暖氣片、消火栓……總之就是墻壁外突出的一切物體都擦一遍，每天用普通拖把拖地。每周用無塵拖把拖一遍地。只有這樣才能真正做到無死角、無灰塵。
一開始每天長時間的站立讓我腰酸背痛。但我逐漸地適應(yīng)了這樣的勞動強度。高爾基說：勞動是世界上一切歡樂和一切美好事情的源泉。從前我沒有理解這句話。但是在實驗樓層，當(dāng)看見自己擦的玻璃從朦朧到澄澈。當(dāng)看見窗外微風(fēng)、碧空、白云、青山。這樣的好景色瞬間撫平了一切疲憊。成就感就像潮水一樣向我涌來。這一刻我得到的安寧與歡快的確是其他活動難以給予的。
勞動，給我?guī)砹瞬灰粯拥捏w驗。在勞動中能獲得更深刻的靜謐。更能讓我將自己全方位地投入到接下來的學(xué)習(xí)生活中。也提醒了我，在學(xué)習(xí)之余不能忘記勞動美德。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
通常，汽車銷售情況是我們了解一個國家經(jīng)濟(jì)循環(huán)強弱情況的第一手資料，早于其他個人消費數(shù)據(jù)的公布。下面是小編給大家整理的汽車個人銷售工作總結(jié)，僅供參考希望能夠幫助到大家。
20_年已經(jīng)過去，在這一年的時間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年x月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一齊尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，此刻對我們此刻處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自我的本事，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程能夠完全的操作下來。
還有我的20_年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們_銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計算來能夠說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!x月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，x月份在我們的二級_公司進(jìn)行據(jù)點銷售和市場考察，在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題。
在20_年x月x日國家實施“_”政策，被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預(yù)測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。
在x月x日和x月_日，一天只差車價相差一萬，用戶有些理解不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的_危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。
三、對20_年工作中存在的問題進(jìn)行改善的措施。
對于車價差萬元的情景我們在_x第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，此刻的產(chǎn)品價格，用戶大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情景，做一個準(zhǔn)確的確定!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們_x人簡便上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
四、20_年個人工作目標(biāo)和計劃。
我在20_年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自我的知識更加豐富和充實!
我期望再20_年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自我的一些辦法，我相信自我能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會努力使自我的銷量和利潤化。
春去冬來，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將的情景做如下匯報總結(jié)如下：
一、銷售情景。
銷售891臺，各車型銷量分別為_。
二、營銷。
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行進(jìn)取的回訪，經(jīng)過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理。期間同志每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷做出貢獻(xiàn)。
三、信息報表。
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的，崗位重要，關(guān)系到公司日后對本公司的審計和的驗收，為能很好的完成此項，5月任命同志為信息報表員，進(jìn)行對公司的報表，在期間同志任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項報表，每日核對庫存情景，對車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理。
為完善檔案管理，特安排同志為檔案管理員，主要有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等，期間同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
以上是對各項做了簡要。
最近一段時間公司安排下我在這進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于的做如下安排：
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的，爭取優(yōu)惠政策，加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售情景，安排日常，理解銷售人員的不一樣見解，相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷的突破發(fā)展，使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
最終，在新春到來之際，請允許我代表專賣店全體銷售人員，感激公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在一年的中對我們的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20_年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感激領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次多謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
萬萬沒有想到，自我的試用期的工作就在這樣的忙碌當(dāng)中過去了，在忙碌的工作當(dāng)中，時間總是過去的異常的快，此刻，自我的試用期的工作也已經(jīng)結(jié)束了，我的試用期也結(jié)束了，短短的幾個月的試用期，我也學(xué)會了很多，在_店也成長了很多，在之后的工作當(dāng)中，我也會依靠這段時間所學(xué)到的東西，和自我之后的努力更好的完成自我之后的工作。
一、工作上的收獲。
來到_店的這段時間里，我懂的了很多的汽車的知識，關(guān)于很多汽車的一些知識和技能都得到了必須的提升，我每一天都在自我的工作當(dāng)中，跟著店里的銷售_x學(xué)習(xí)，協(xié)助他更好的完成店內(nèi)的訂單，完成他的工作，_x也教會了我很多，他是一名很優(yōu)秀的汽車銷售員，作為他的助理的我也感到壓力十分的大，所以一向以來，我都異常認(rèn)真的跟著他學(xué)習(xí)店里的知識，在自我的工作上頭，對于自我不會的地方也會請教他，他也會認(rèn)真的回答我，所以這段時間，我更愿意當(dāng)成是一段時間的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多關(guān)于汽車的知識，以前，我對汽車是了解的十分的少的，此刻自我對于汽車的知識也懂得了更多，我還學(xué)到了很多銷售的技巧和一些與人交往的技能和注意的事項，所以說，這短短的幾月的試用期，給我?guī)淼氖斋@也是十分的多的。
二、精神上的充實。
盡管這段時間十分的忙碌，可是我卻覺得這是自我工作以來，第一次感到如此的充實，不僅僅是在生活上頭的充實，還是精神上的充實，和店里的所有的工作人員都能很多的相處，_店也是一個團(tuán)結(jié)友愛的團(tuán)體，我們的工作也都是團(tuán)結(jié)協(xié)作的，所以從自我進(jìn)入到店里之后，我也慢慢的感覺到了合作的重要性，我也經(jīng)過自我的努力和同事之間的幫忙，自我很好的融入到了店里，此刻自我也能夠和他們愉快的玩耍，在工作的`時候，我們也都會認(rèn)真的工作，盡自我的努力去為店鋪帶來更多的價值，我也很喜歡店里的這種氛圍和氣氛。
經(jīng)過自我的試用期的工作，我在工作上頭也收獲了很多，在精神上頭也充實了，很感激公司愿意給我這樣一個機會，經(jīng)過這段時間的工作，我也相信自我能夠成為一名出色的汽車銷售助理，能夠更好的完成自我的本職工作，在自我的工作崗位上頭，在店里發(fā)光發(fā)亮，為_店的完美的未來帶來屬于自我的力量。
轉(zhuǎn)眼即逝，20_年還有不到20_的時間，就揮手離去了，迎來了20_年的鐘聲，對我今年的工作做個總結(jié)。
回首，看看今年的一年，我都不明白自我做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自我做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。
一、我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點。
1、市場力度不夠強，以至于此刻唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有到達(dá)預(yù)期效果!
2、個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最終，異常是最近今年四至八月份，拜訪量異常不夢想!
3、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改善。
二、工作計劃。
工作中自我時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務(wù)時，一方面進(jìn)取了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要進(jìn)取研究并補充完善。
業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自我，讓自我在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自我制定計劃如下：
三、個大部分。
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常堅持聯(lián)系，在有時間有條件的情景下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類：
1、每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是十分重要的，要自我給自我樹立自信心，要經(jīng)常對自我說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀進(jìn)取向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
四、明年的個人目標(biāo)。
一個好的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備：好的團(tuán)隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要，可是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎樣延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!經(jīng)過20_年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些，我們有好的團(tuán)隊，我們工作熱情，我們能夠做到也必須能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬，明年的此刻能擁有一輛屬于自我的車(4萬~7萬)!必須要買車，自我還要有5萬元的資金!
我相信自我能夠成功，為自我的目標(biāo)而奮斗!加油!
回首20_年，有太多的完美的回憶，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下，我必須會擁有更完美的明天.
在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的_經(jīng)理，我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點客戶的開展。我在那里想說一下：我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。回訪，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
三、自己工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并用心學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。因限購令的開始，買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
四、對自己的要求。
每月就應(yīng)盡最大努力完成銷售目標(biāo)。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必須要本著長京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。
要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。要有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
通過總結(jié)，找出工作中的成功與失敗、經(jīng)驗與教訓(xùn)，如果你能仔細(xì)總結(jié)這一年，你會收獲很多。錯誤是要避免的，成功的經(jīng)驗是要積累的，所以以后很容易遇到這樣的問題。下面是小編為大家整理的銷售年終優(yōu)秀工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家!
1、感謝公司給我搭建了述職的平臺，我將把這次述職作為認(rèn)識自我和自我批評的一次極好契機，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級工作要求，開拓進(jìn)取，求真務(wù)實，為銷售工作盡力盡為，為公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
2、過去一年，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天，新的一年，我們站在一個新的起點，面對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們上級的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
3、20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
4、我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
20__年的電話銷售工作結(jié)束了，我想我應(yīng)當(dāng)為自我過去的工作感到幸運，其實這一年來在工作很多方面，都是比較順利的，各方面的工作積累，使我此刻越來越強大了起來，對于銷售這份工作我也越來越熟悉了，這真的是讓我受益匪淺啊，想一想這一年工作當(dāng)做出來的成績我就覺得這些都應(yīng)當(dāng)是我繼續(xù)堅持的東西，在生活上頭繼續(xù)做好這些基本的職責(zé)，我想沒有什么事情不能夠積累經(jīng)驗讓后蓄力而發(fā)，這一年的電話銷售，讓我明白了很多道理，在同事們指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心中更加是加倍的努力，我不期望自我會拖累整體工作看，我也總結(jié)這一年的工作：
我是沒有受過專業(yè)的學(xué)習(xí)，跟培訓(xùn)，在接手這份工作時候我很擔(dān)心自我能不能做好這幾點，銷售這個詞還是對我而言比較陌生的，我是沒有想過這會給我?guī)硪恍┦裁簇?fù)面的工作情緒，我也不想因為自我的原因讓這些事情做的這么不滿意，我總是覺得這些都是能夠改變的，我十分清楚在工作當(dāng)中要做到哪些，一年來我進(jìn)取的學(xué)校一些電話銷售的技巧，雖然在工作上頭沒有什么捷徑可走，可是我們能夠讓自我工作本事得到提高，我愿意花時間去讓自我很做好這些，學(xué)習(xí)工作比實踐工作，做出業(yè)績要容易很多，一年來我在銷售的時候還是有所提升，第一第二季度工作成績不是很明顯，那個時候自我來到__那里不是很久，處在一個工作的初級階段，在這一方面我想自我還有很多需要學(xué)習(xí)，第三第四季度，我有了足夠的經(jīng)驗，在這一方面做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作，讓自我實現(xiàn)了很多價值，我會繼續(xù)加油努力的。
二、銷售成果。
一點電話銷售，我一共撥打了。__個電話，其中有效客戶。，對于這些我是沒有什么概念的，我這種業(yè)績我想不是十分的出眾，可是對我來講就是一種鼓勵，這是來之不易的，在生活當(dāng)中很多時候接觸到這些十分的不簡單，我只想讓自我堅持下去，在可持續(xù)的提高，一年來業(yè)績方面，對我來講還是做的不夠，我認(rèn)為在今后做到全年度前三才是我的目標(biāo)，這對于我來講好像是有點初出茅廬不怕虎，可是這也是我哦內(nèi)心最真實的想法。
三、不足之處。
我想在工作上頭積累足夠的經(jīng)驗，讓自我提高了才好，我在這一年來有時候也不夠細(xì)心，經(jīng)常性的忘記一些事情，自我的業(yè)務(wù)水平還是要加強，我不認(rèn)為這些樂意搪塞過去，業(yè)務(wù)水平的提高是直接讓我提高的標(biāo)準(zhǔn)。
一、工作感悟。
從x月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作、業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
二、20__年工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，21年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶、
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶、
三、工作中的問題及解決辦法。
以上是個人20__年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評指正、
銷售可以說是最廣泛、有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，在市場高度開放的時代，沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員，從某種程度上說，銷售隊伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當(dāng)然也有很特殊的情況，比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒有專職銷售和市場人員，因為老板本身就擔(dān)當(dāng)了銷售人員的角色。
對年輕人而言，銷售或許是最可能在短時間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。銷售人員作為企業(yè)員工中相對獨立的一個群體，和財務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比，銷售工作的平均崗位進(jìn)入壁壘較低。從事其他工作的人員——無論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員，只要身體健康，年齡適當(dāng)，都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上，較低的崗位進(jìn)入壁壘，使銷售成為很多人的就業(yè)切入點。由于銷售是一個實踐性非常強的職業(yè)，大家全憑業(yè)績說話，而且業(yè)績也比較容易衡量，所以除了一些特別專業(yè)的技術(shù)銷售職位外，大多數(shù)銷售崗位對學(xué)歷要求并不是很高。
銷售人員有非常明顯的特點：工作穩(wěn)定性差、工作壓力大、出差應(yīng)酬成為生活的常態(tài)。特別對于直接面向市場的基層業(yè)務(wù)人員而言，雖然工作時間比較自由，但由于銷售指標(biāo)的壓力，常常令已婚者顧不上照顧家人，未婚者顧不上戀愛，很長時間不能和朋友閑聊、聚會。當(dāng)然，銷售是一個高壓力、高回報的職位，除了決策層外，多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷售類。和同級別的財務(wù)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比，銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會高出一截。
按照所從事的銷售工作的內(nèi)容，目前國內(nèi)的銷售人員可分為高級營銷人員(如銷售經(jīng)理)、一般銷售人員(多為客戶代表)、推銷人員(包括商場售貨員和挖掘客戶的推銷人員)和兼職銷售人員?？傮w來看，銷售人員有四種職業(yè)出路。
一是縱向發(fā)展成長為高級銷售經(jīng)理，不過能達(dá)到這一目標(biāo)的銷售人員為數(shù)很少;。
二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位;。
三是獨立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè);。
四是專業(yè)發(fā)展做銷售領(lǐng)域的管理咨詢或培訓(xùn)。
可以看出，從銷售隊伍中走出來遠(yuǎn)不如走進(jìn)去那樣容易，所以銷售人員之間的競爭也是十分激烈的。下面我們具體展開來談?wù)勪N售類人員的發(fā)展方向：
方向一、成為高級銷售經(jīng)理銷售人員的職業(yè)成長，如果定位于一直從事銷售工作，可以肯定的目標(biāo)便是成為高級的銷售人才。
實現(xiàn)這一目標(biāo)的方向有兩個，首先是從"術(shù)"的角度出發(fā)，不斷改進(jìn)和提升工作的方法和能力，從低級的非專業(yè)化的銷售人員變成職業(yè)選手。這一變化趨勢主要體現(xiàn)在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加專業(yè)，從靠感覺、靠沖勁做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù)、專業(yè)調(diào)查分析、把握市場規(guī)律性;第二個方向就是從"術(shù)"提升到"道"，從戰(zhàn)略層面和組織全局高度的角度進(jìn)行系統(tǒng)思維，進(jìn)一步提升和轉(zhuǎn)換職位角色。要成為高級的銷售人才或經(jīng)理人，銷售人員必須要增加系統(tǒng)分析、全面思考，從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷售，思考銷售，多挖掘一線的信息，進(jìn)行智慧加工，最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問角色的作用。
從具體的發(fā)展途經(jīng)，又有如下幾個方向：上行流動：如果有在大公司或集團(tuán)的分支機構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷，當(dāng)積累一定的經(jīng)驗后，優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機會，上行流動發(fā)展，到更上一級的或公司總部做銷售部門工作，或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團(tuán)隊、管理大區(qū)市場。在處于成長期的快速消費品行業(yè)，許多銷售人員都是通過上行流動而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。
或高級經(jīng)理人。
橫向跳槽：優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干，可直接為公司帶來營業(yè)收入和現(xiàn)金流，但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵他們，那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來，許多公司都不惜重金從競爭對手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個人的角度來看，水往低處流，人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定，銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個環(huán)境和空間都是一條不錯的路子。
方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位。
當(dāng)銷售人員做到一定的時候，可以結(jié)合個人興趣和組織需求通過橫向流動即輪崗的方式，轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管理崗位，具體可以從三個角度考慮選擇：如果還是對銷售業(yè)務(wù)或相關(guān)的工作感興趣，不愿意完全離開市場營銷工作，公司的人力資源安排也允許，可以選擇橫向的相關(guān)崗位如：市場分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。
如果有管理專業(yè)背景或者對管理感興趣，可以發(fā)展的方向包括：市場信息或情報管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項目管理等。
如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運營、研究開發(fā)、設(shè)計等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢，則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動如：運作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測試、售后技術(shù)服務(wù)等。
方向三、個人創(chuàng)業(yè)。
有過銷售背景的人出來創(chuàng)業(yè)，可以說是最適合不過的。企業(yè)要生存，首先要有市場，做好業(yè)務(wù)工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起，在積累一定的資金、經(jīng)驗和資源后進(jìn)行獨立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。
銷售人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢是經(jīng)驗和資源優(yōu)勢。一個有著豐富銷售經(jīng)驗的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者，對行業(yè)的理解、對企業(yè)的運作、對市場變化的感知都會有很大的優(yōu)勢。同時，他們很可能積累了資金和良好的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人際資源，了解行業(yè)的運作模式和成功關(guān)鍵，甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定的客戶關(guān)系資源。
方向四、轉(zhuǎn)做管理咨詢和培訓(xùn)。
如果離開本行業(yè)，重新開始新的事業(yè)空間，也是一種新的職業(yè)方向選擇。比如有經(jīng)驗的銷售人員改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯的選擇，許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓(xùn)師都是從營銷實踐中轉(zhuǎn)過來的，有些還是營銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等，因為他們有豐富的銷售經(jīng)驗和行業(yè)背景，更理解企業(yè)實踐的營銷環(huán)境，在做相關(guān)行業(yè)的營銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時，尤其顯得有優(yōu)勢。
5
：
一、具體工作內(nèi)容。
(一)深入開展全民健身宣傳。
教育。
充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，擴(kuò)大全民健身活動影響力，提高公民科學(xué)健身素養(yǎng)借助“全民健身日”、重大體育賽事，倡導(dǎo)健康生活方式，普及科學(xué)健身知識，形成崇尚科學(xué)健身的社會氛圍。
社區(qū)辦要加強對體育。
工作。
的組織，發(fā)揮居民委員會和基層體育組織的作用，做好社區(qū)體育工作。體育行政部門要給予支持和指導(dǎo)。
(三)全面發(fā)展婦女、老年人體育。圍繞“億萬婦女健身和億萬老年人健身”活動，重視婦女和老年人體質(zhì)與健康問題，積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明健身理念，推廣適合其特點的體育健身方法，積極支持他們參加體育健身活動。注意做好勞動強度較大、余暇時間較少女職工的體育工作，加強對老年人體育健身活動的科學(xué)指導(dǎo)。
通過與相關(guān)部門的合作，大家對健身都有了高度重視，也為我們銷售的業(yè)績打下了基礎(chǔ)，但同時我們還要加大跟蹤力度，落實到實處。
前期，我們主要是做健身宣傳、銷售。做健身銷售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因為會員買的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時，在我工作的這段時間李，我也總結(jié)了幾條銷售法則，如下：
1、會員永遠(yuǎn)是對的。
2、多聽少講(言多必失)，多問少說(了解需求)，要有針對性。
3、要整理會員資料。進(jìn)行總結(jié)和自我檢討，設(shè)定第二天的工作目標(biāo)和會員聯(lián)系要守時。
4、牢記會員姓名，賺錢是靠人緣的。
5、用自己的熱情去打動別人。
6、養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣，注意輕重緩急。與會員洽談時，主要說明運動健身的好處，以及當(dāng)前形成的一種健身文化。
二、會員卡的推銷有以下幾個核心。
1、識別會員需求，抓住會員心靈深處的東西，如：好的身材不是你想要的嗎。
2、站在對方的角度來推銷。
3、真誠是最大的技巧。
4、發(fā)揮個人優(yōu)勢。把簡單的招式用到極致就是絕招。
5、區(qū)別會員的表面理由。
針對性的進(jìn)行講解。
其實，無論是做什么，想成功，以上是必不可少的。做健身銷售，要用心，同時售后即做顧問時也要用心，這樣才能讓會員滿意，不會失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做健身銷售中領(lǐng)悟的，但事實上，正如我上面所說，無論是做什么，要想成功就不能放棄，一旦放棄就什么都沒有了，因為成功是有概率的。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇十三
發(fā)出快遞，把運單號/發(fā)送物品的信息及時告訴客戶，以便他跟蹤。
老業(yè)務(wù)員要和年輕業(yè)務(wù)員不同，考慮問題全面一些，記錄好一些，溝通多一些，主意“壞”一些，臉皮“厚”一些，對客戶該軟的軟，該硬的硬。得理讓三分，沒理攪三分。見人說人話，見鬼說鬼話，我們只要保有內(nèi)心的簡單/高尚就可以了，俗話是“扮豬吃老虎”。
請大家牢記4個不要的銷售工作目標(biāo)：
不要讓客戶給領(lǐng)導(dǎo)打電話，寫郵件，說你和他溝通的問題。
不要讓客戶給你打電話。(你應(yīng)該主動打電話)。
不要讓同事給領(lǐng)導(dǎo)打電話，寫郵件，說你和他溝通的問題。
不要讓同事(包括領(lǐng)導(dǎo))給你打電話(你要主動協(xié)調(diào)好，早請示，晚匯報)。
請大家牢記2個不要的終極目標(biāo)：不要讓你的客戶不滿意、不要讓你的領(lǐng)導(dǎo)丟面子。
為什么要照顧好你的客戶?因為你的競爭對手也在照顧他。你要比競爭對手更快，更周到。所有的細(xì)節(jié)都要注意，郵件，電話，樣品，合同，單據(jù)，產(chǎn)品，報價，質(zhì)量和交期。要做生產(chǎn)和客戶之間的橋梁，保證信息的有效快速的溝通，并不斷改善。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
每一個員工都要對自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，吸收經(jīng)驗教訓(xùn)。下面是小編整合的2022大學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)范例，一起來看看吧。
經(jīng)過近一個多月在__保險公司銀行業(yè)務(wù)部的實習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝__人壽保險公司，給了我這么好的一次機會。
針對這次實習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對工作有了更好的認(rèn)識和了解，對樹立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進(jìn)入公司的前兩周，公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè)，這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的福利。無論做任何一個行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認(rèn)識都還是膚淺的，還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是團(tuán)隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周多下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務(wù)時。團(tuán)隊長給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網(wǎng)點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認(rèn)識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認(rèn)識上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時，再把成功者的經(jīng)驗記下來，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團(tuán)隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點的不足：
一是工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;。
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。
三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng)，感謝__人壽保險公司，給了我這么好的一次機會。
在20__年里，在老師的幫助下我參加了頂崗實習(xí)，在不斷地實習(xí)中得到了更好的進(jìn)步。今年我實習(xí)的地方是__設(shè)計研究院，這是一個充滿熱情與工作激情的地方，很多的現(xiàn)實情況我們在學(xué)校是沒有遇到過的，在外面的實習(xí)單位我們清楚地了解到一間企業(yè)的真正運作這已經(jīng)不單是我們在學(xué)校做做作業(yè)的程度了，我們在企業(yè)所做的每一步都必須謹(jǐn)慎，為我們所畫的每一條線條都要付責(zé)任。
一、實習(xí)目的。
1、了解室內(nèi)裝潢設(shè)計在__的市場現(xiàn)狀及前景。
2、進(jìn)一步掌握ps，3dma_，cad等設(shè)計軟件的運用。
3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計相關(guān)理論運用到實習(xí)過程中。
4、初探做好室內(nèi)設(shè)計師的方法，熟悉室內(nèi)設(shè)計的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力，為成為室內(nèi)設(shè)計師作準(zhǔn)備。
二、認(rèn)知地位。
在企業(yè)實習(xí)的這段時間里，我在企業(yè)主要負(fù)責(zé)畫cad圖紙。我想這些對于一個實習(xí)生來說是太難得的鍛煉機會，因此我也十分的珍惜。對上頭的指示都按時完成，有很多不懂的操作我也積極地去提問在一系列工作的同時，我也盡可能的運用自己所學(xué)的專業(yè)知識，以便達(dá)到能夠新穎的全面的展現(xiàn)我企業(yè)的實力以及產(chǎn)品或者活動的，從而產(chǎn)生相對積極的社會影響力，因為對于新生的企業(yè)，社會影響是企業(yè)前進(jìn)與生存不可忽略的一方面，是容不得怠慢的。
在平時工作的環(huán)境中我學(xué)會了如何輕松地工作同時把工作質(zhì)量提高這主要竅門在于多與企業(yè)部門的職員溝通態(tài)度謙卑建立良好的關(guān)系不懂就要問要謙虛的接受前輩的建議。
三、認(rèn)知專業(yè)。
在實習(xí)的這段時間里我感受到了要生存于社會之中的不易與艱難。室內(nèi)設(shè)計是個苦差使，每個設(shè)計師都不容易。但我既然在填報高考志愿的時候選擇了這個專業(yè)，我現(xiàn)在也未曾后悔過我的選擇。室內(nèi)行業(yè)是一個需要不斷學(xué)習(xí)的行業(yè)，室內(nèi)設(shè)計要提高生活審美質(zhì)量，如果設(shè)計師的思維跟不上趨勢，那么室內(nèi)設(shè)計的作用也就無從談起了。我個人認(rèn)為室內(nèi)設(shè)計工作者不僅要有專攻而且還要博聞強識。經(jīng)過這次實習(xí)，我了解了室內(nèi)設(shè)計方向的一些狀況，明確了自己的位置，這些都為我以后的方向選擇提供了一個具有借鑒意義的依據(jù)，為我走好下一步做好了基礎(chǔ)。其次，做一個室內(nèi)設(shè)計師，我深深的體會到知識面越廣設(shè)計就越做的得心應(yīng)手。所以，回到學(xué)校，我還仍有很多書要看，很多東西要學(xué)。文字的東西總是相互關(guān)聯(lián)的，“運用之妙，存乎于心”。
經(jīng)過這次是社會實踐，我懂得了在以后的工作生活中重要的一課就是人際交往。同時作為大學(xué)生，我也了解到自身存在的不足，就是缺乏社會經(jīng)驗。那么對于還是學(xué)生的我們來說，多參加社會實踐是有效的增加社會閱歷的捷徑了。那么對于我自己來說，我擁有的專業(yè)知識也是很有限的，但是我對自己的專業(yè)投入了很大的熱情。對于將來的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的學(xué)習(xí)生活過程之中，針對這次實習(xí)過程中我所暴露出的缺點和不足，類似于對于室內(nèi)設(shè)計的相關(guān)軟件的運用，對于一些使用技巧的修煉還是需要一定的時間去磨練的，而且要在剩下的大學(xué)生活中更加牢固自己的專業(yè)知識，我想這才可以使自己做的更好!同時我也感謝學(xué)校給予我們知識和實踐的機會以及企業(yè)對我們學(xué)生的照顧，謝謝你們!
面對再過兩年就要走上社會的自己，在大學(xué)的這個暑假也開始關(guān)注起招聘廣告來了，其中印象特別深的是大多數(shù)都要求有工作經(jīng)驗，而大學(xué)生的工作經(jīng)驗又從何而來呢?正因如此便激起了我要在暑假參加社會實習(xí)的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實習(xí)中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實習(xí)，找出自己的不足和差距所在。
那么，我的社會實習(xí)活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著成熟，帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對自己的期望很高，沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平，另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，目的是社會實習(xí)只要有工作，能供飯吃，任何工作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓，在那兒做傳菜員。第二天，我便開始了我的暑期社會實習(xí)生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能端端盤子，再怎么著在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部，多少也有點社會能力，心理確實有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。
但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想剛開始就干不下去了，不行，我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會。
廚房是廚師的戰(zhàn)場，由其是是生意非常忙的時候，那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣，廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器，鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配，專門負(fù)責(zé)原材料的精加工，打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅，并且做好裝盤，菜品的裝飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜，灶上師傅掌勺用來專門負(fù)責(zé)菜品的烹制，點心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點心的制作，涼菜間在另一間房里，負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作，我們傳菜間的工人很簡單，只要飯臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈，需要配上味碟的將味碟配上，有湯的菜配上湯勺，并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效，隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí)，在傳菜部很累很辛苦，但是每天都活行很大有充實。
一個學(xué)期的實習(xí)就要結(jié)束了。人閑的時候是等時間，等著下一刻的到來;人忙的時候是趕時間，過得太快，多想讓它停一停。用充實來形容這一階段很合適，我每一天都過得很充實。
以前在大學(xué)里成天特別閑，沒有目標(biāo)，不知道干什么?，F(xiàn)在，我覺得忙碌是一種幸福，我知道我要做些什么。剛來實習(xí)的時候很不適應(yīng)，有學(xué)生轉(zhuǎn)到老師的角色做不好，以前學(xué)生時代依靠著老師，等待老師撥云見日傳授知識，現(xiàn)在恰恰相反。
這學(xué)期的前半期是學(xué)生角色向教師角色轉(zhuǎn)變的過渡時期，當(dāng)看著學(xué)生期盼知識的眼神而我又講不好課時，別提心里多難受了，那時老有誤人子弟的感覺，一度想放棄頂崗。通過指導(dǎo)老師和朋友的鼓勵幫忙，我逐漸適應(yīng)了這個過程，在我身上逐漸的多了一些老師感覺，少了學(xué)生的氣息?！爱?dāng)學(xué)生是最幸福的”這句話在以前我是學(xué)生的時候沒有體會到它的正確性，當(dāng)了老師后，真正明白了這句，也體會了當(dāng)老師的幸苦。
我的工作主要分兩部分，教七年級五個班的思想品德課和當(dāng)133班的副班主任，參與班級管理。
我是幸運的，一來到二中不久學(xué)校就給我安排了五個班的課，同時也感到很大壓力，我曾經(jīng)無數(shù)次的問自己“我能行嗎?”我懷疑過我的講課能力，退縮過、猶豫過?！耙磺薪杂锌赡堋笔堑模袎毫Σ艜袆恿?。對于教學(xué)任務(wù)，既然學(xué)校信任給我課上，我就應(yīng)該努力的克服一切困難，不斷提高自己的從教能力，把課教好，承擔(dān)起教師的責(zé)任。經(jīng)過一段時間的探索，慢慢的事情開始有條不紊，看教材、分析重點難點、備課、請指導(dǎo)老師指導(dǎo)、講課、反思、看作業(yè)、講習(xí)題、做匯報課。每件事都認(rèn)真對待。我相信一分耕耘一分收獲，經(jīng)過不斷的探索，我逐漸有一些破繭成碟的成功感覺，不再對上課有抵觸心理，雖然我的課講的還不是很精彩，但是逐漸找著了上課的感覺。我相信，努力就有收獲。
可以說經(jīng)過前一個月的調(diào)整與適應(yīng)，首先就心態(tài)上變得從容些，因為每節(jié)課都會認(rèn)真?zhèn)湔n，所以給自己一些積極暗示，或者跟別人聊天，以緩解緊張情緒和提高自信和勇氣;還有教學(xué)模式上逐漸定型，三分鐘預(yù)備鈴響學(xué)生就齊讀課本，接著導(dǎo)入新課，講新課，作總結(jié)，如果還有時間就讓學(xué)生們自己看書鞏固知識。讓學(xué)生齊讀課本是因為我發(fā)現(xiàn)讓學(xué)生的課下預(yù)習(xí)課本好多同學(xué)沒有這個自覺性，所以在課前三分鐘時，我讓學(xué)生們齊讀課本以求到達(dá)預(yù)習(xí)的目的。提高教學(xué)技能仍是我要做的重中之重，為此我除了聽自己專業(yè)課外還聽其它專業(yè)的課以便能多積累一些經(jīng)驗，多學(xué)習(xí)教學(xué)組織管理課堂的技能。哲學(xué)上有句話：“實事求是，具體問題具體分析”，我?guī)У奈鍌€班，每個班都有自己的特點，所以，我不應(yīng)該只探索一個教學(xué)模式，而應(yīng)是針對不同的班有相應(yīng)的教學(xué)方式。繼續(xù)努力，繼續(xù)探索，備好每一課，上好每一節(jié)課。
在學(xué)生管理方面，班主任工作不僅是一門科學(xué)更是一門呢藝術(shù)。這段時間一直擔(dān)任副班主任，對133班學(xué)生的學(xué)習(xí)和精神風(fēng)貌有了更深層的了解。自從當(dāng)了副班主任，與學(xué)生接觸的就更多了。管理學(xué)生的感覺真是喜憂參半什么。感覺七年級的學(xué)生什么都不懂，還帶著小學(xué)生的稚嫩氣息。寫作業(yè)用鉛筆寫，留了作業(yè)還問抄幾遍，手被劃破了一個小口還要找我說說，這樣類似的事沒有斷過。對于學(xué)生們的種種表現(xiàn)無奈之余也有過許多高興。在崗前培訓(xùn)以及大學(xué)學(xué)習(xí)時就理解了以“學(xué)生為本”的重要性，所以，不管多讓我生氣的學(xué)生都是以說教為主，希望讓他們從情感上能意識自己是錯的，而不是口服心不服。對于不遵守紀(jì)律的學(xué)生，我認(rèn)為還是個別談心比在全班面前訓(xùn)他們效果要好。班上的學(xué)生在課堂上特別活躍，在課下也特別積極，每次我問“我需要幾個學(xué)生……”我都沒說要找學(xué)生干什么就有許多學(xué)生舉手大聲的說“我、我、我”都站起來要跟我走。當(dāng)副班主任，還會在班級紀(jì)律、衛(wèi)生、班級文化等方面參與班級管理，使我對學(xué)生有更深入的了解。每次當(dāng)我問“能不能完成?”學(xué)生們很大聲的回答我“能”或者聽學(xué)生喊“老師好”時，我總會有一種很特別的幸福感。
細(xì)細(xì)品味在段實習(xí)期間也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。作為一支混編隊伍，隊員們來自不同的專業(yè)，思考問題的方式和角度存在很大的差異。不過還好，我們隊友間都能相會理解包容，隊里沒有什么矛盾。在實習(xí)過程中，我們隊友間相處也十分融洽。我們相互聽課，相互鼓勵，遇到困難大家一起想辦法用這種方式來解決。隨著時間的流逝，記載著我們實習(xí)隊員的生活照片就越來越多了，剛來時一塊包了餃子，教師節(jié)的節(jié)目，以及圣誕、元旦晚會，歲月流逝帶不走我們的友誼。我們實習(xí)隊員從一開始的陌生到逐漸的了解，再到現(xiàn)在建立起深厚的友誼，這一切永遠(yuǎn)都會塵封在我記憶的深處!很感謝這一班隊友，與我一起度過這段時光，其中的點點滴滴都銘記于心。當(dāng)?shù)貙W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師們有對實習(xí)生很關(guān)心盡可能滿足我們吃住需求，學(xué)校的李書記在一次晚自習(xí)時間跟實習(xí)生們座談，主要從生活方面上給我們解決問題，與食堂協(xié)調(diào)，讓我們能吃的更好。據(jù)說今年是千年難遇的寒冬，學(xué)校要在寒冬到來之前給我們每個宿舍再加層玻璃擋風(fēng)和掛上門簾再加配上空調(diào)。寒冬已至，這個冬天因為有學(xué)生的愛戴，有隊友的照顧，有學(xué)校的關(guān)心，我感覺很溫暖。
這次實習(xí)受益匪淺，我深切感受到：只要你用心做了，就會有成績。在這個過程中，非常感謝我的指導(dǎo)老師，感謝我的隊友們，還有我可愛的學(xué)生們，你們讓我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師需要怎樣的努力，只有堅持自我，不斷努力，才會不斷的完善自己，取得成功。實習(xí)，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做的更好。
透過這四個多月的實習(xí)，我們學(xué)到了很多知識，能夠?qū)⑽覀兯鶎W(xué)的知識應(yīng)用到現(xiàn)實生活中，由理論轉(zhuǎn)化為實踐。在這個期間，我們每一個實習(xí)生都經(jīng)過了完美的蛻化，由一個學(xué)生成功地轉(zhuǎn)化為一名合格的教師。
雖然任課時間不長，但在教學(xué)方面，我確實有所領(lǐng)悟。首先是在教學(xué)的組織方面，經(jīng)過了四個多月的實習(xí)，我能夠很好地組織學(xué)生進(jìn)行活動，在活動中讓學(xué)生充分發(fā)揮自身的特長，各顯其能。同樣地，在課堂教學(xué)方面也有所進(jìn)步。每節(jié)課都會經(jīng)過精心的組織，目的就是讓學(xué)生能夠在快樂中學(xué)習(xí)，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，活躍課堂氛圍，以到達(dá)教學(xué)目的，在課堂上，我對學(xué)生一向是一視同仁，爭取給每位同學(xué)均等的機會，不會厚此薄彼，不會用他們的學(xué)習(xí)成績的好壞來作為評價他們的標(biāo)準(zhǔn)。
同樣地，在為人處事方面也有一些心得。在實習(xí)學(xué)校，對于其他教師的要求，我們在自己力所能及的狀況下都會盡力去幫忙，在與他人的相處中，不要有太多的計較，凡事都應(yīng)有一顆寬廣的胸懷，坦然對待生活。
也十分感謝實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我有機會登上講臺去實踐，當(dāng)然也要感謝學(xué)校的其他老師，給我們帶來了許多幫忙，指導(dǎo)老師不厭其煩地給我進(jìn)行指導(dǎo)，讓我學(xué)到了不少東西，總之，實習(xí)成為我人生中一筆重要的財富，透過頂崗實習(xí)，我受益匪淺。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇十五
次由恒大地產(chǎn)集團(tuán)組織的新員工入職培訓(xùn)概況，全面展現(xiàn)了恒大集團(tuán)的發(fā)展歷程和戰(zhàn)略、核心能力、企業(yè)文化、遠(yuǎn)景目標(biāo)、規(guī)章制度、人事管理、理財觀點和恒大全體工作人員的工作作風(fēng)與服務(wù)理念，還學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀及員工修身準(zhǔn)則等內(nèi)容;通過學(xué)習(xí)充實了我對恒大集團(tuán)有了更廣闊的心理信念，堅定了我心理實現(xiàn)努力向上的概念，很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位;并堅定了我作為一名新恒大集團(tuán)員工的自豪感與找到家的歸屬感，堅定了我愛恒大，恒大是我家的信念。
下面是我闡述對在培訓(xùn)時所體會到的的幾點個方面:。
任精神、狠抓落實、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化，是使恒大集團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團(tuán)，從真正意義上來說就是崇尚恒大集團(tuán)的企業(yè)文化和核心理念，所以我希望能夠在恒大集團(tuán)的高尚企業(yè)文化里將自己培養(yǎng)成為合格的人才。
不后悔認(rèn)識了一個成熟的現(xiàn)代化的恒大集團(tuán)公司，加強了對當(dāng)代社會核心能力的重要意識。
三、緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了恒大的三個“確?！保拖笈嘤?xùn)中說的確保了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險，確保精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國，確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區(qū)公司，使全國員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團(tuán)得以實現(xiàn)高速發(fā)展的基礎(chǔ)，是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
很榮幸我能夠加入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大集體中?！八涣鲃t腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作和生活中我將加倍地努力，不斷地提高自己的能力與素質(zhì)，爭取做到自己對公司利益最大奉獻(xiàn)!
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇十六
xx月x日，我參加了由我國著名的安全專家、中國地質(zhì)大學(xué)羅教授進(jìn)行的安全知識專題培訓(xùn)。安全培訓(xùn)內(nèi)容豐富，系統(tǒng)介紹了國家安全生產(chǎn)法，先進(jìn)的安全管理理念，并列舉了大量國內(nèi)外安全案例，作為一名安全員受到很大教育，感受很深。對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
督促，檢查，落實本單位的安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患；
組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案；
及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
對從業(yè)人員的要求：
進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行四級安全教育，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章xx度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備，必須了解、掌握其安全技術(shù)特性，采取有效的安全防護(hù)措施，并對從業(yè)人員進(jìn)行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。
不能處理的，應(yīng)當(dāng)及時報告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過安全培訓(xùn)教育，運用心理學(xué)，使員工提高安全技能，安全意識，消除僥幸心理，杜絕違章行為。
新的安全管理理念：
羅教授介紹了一些新的安全管理理念，從歷史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念；
系統(tǒng)化安全；
本質(zhì)化安全；
安全系統(tǒng)理論；
控xx論原理；
信息論原理；
行為科學(xué)原理；
激勵理論；
事故系統(tǒng)要素；
影響人的安全行為的因素；
人的安全素質(zhì)分析；
事故心理學(xué)；
事故損失分析；
現(xiàn)代安全管理技術(shù)；
安全管理的科學(xué)手段；
安全評價等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺，我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能，把這些新的管理技術(shù)和方法，在實際工作中進(jìn)行靈活運用。堅持以人為本，強化管理，盡可能地提高本質(zhì)化安全，提高全員安全意識，規(guī)范人的不安全行為，杜絕各種習(xí)慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明，安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)要寫的有價值，要回顧過去的問題，談?wù)勥^去一年學(xué)到的經(jīng)驗，從而從中提煉出精華，為后面的工作做鋪墊。下面是小編給大家?guī)淼膫€人銷售工作總結(jié)5篇，以供大家參考!
20__年以來化妝品銷售取得的成績都非常好，在銷售中有優(yōu)秀的前輩作指導(dǎo)，讓我在這一年年化妝品銷售中也取得了好成績?，F(xiàn)在對銷售工作做一個總結(jié)：
一、做好客戶維護(hù)。
在銷售過程中，我重視客戶的維護(hù)，我會把客戶分為兩個階段，一個是新客戶，對于新客戶，我主要做的就是推薦一些產(chǎn)品，但是不會太過頻繁，因為新客戶對于這些消息還是非常反感的，我一直都掌握了量，保證自己在與其溝通的時候不會讓他因為我發(fā)消息過多而反感。
還有就是老客戶，就是成交過的老客戶，我重心傾向在老客戶方向，因為老客戶他們的復(fù)購率比新客戶更多，前提是要讓他們認(rèn)可我們的產(chǎn)品認(rèn)可我們的服務(wù)，讓客戶滿意，只要服務(wù)做得好就能夠有源源不斷的客戶，一個老客戶他們都有自己的圈子，在銷售中，培養(yǎng)與客戶的感情，保證自己能夠讓可會滿意，客戶滿意了就會再次購買，只要客戶愿意就一定會有更大的購買力度，保證客戶有更多的需求，同時客戶也會給我們的產(chǎn)品做宣傳，能夠讓他們的親朋好友都進(jìn)入到里面愿意去購買這些東西，因為得到了客戶的人可就能夠獲得口碑效應(yīng)，一旦形成了影響客戶就會在此購買讓我們的工作有了更多的便利，不必浪費時間去找新的客戶資源，因為老客戶就能夠源源不斷的給我們提供更多的客戶資源。
二、抓住目標(biāo)客戶。
剛開始的時候需要做的就是找到目標(biāo)客戶群體，化妝品主要針對的是一些高端消費的女士，對于這些女士，我首先要做的就是要找到客戶他們混跡的圈子，首先要取得聯(lián)系，第一關(guān)很重要，我們現(xiàn)在化妝品是用的微信營銷，想要有更好的發(fā)展就必須要通過微信來傳遞更多的東西，讓客戶能夠知道我們的價值。找到到客戶了解客戶現(xiàn)在的選擇，清楚客戶的需要把握好客戶的目標(biāo)。這是工作的第一步，也是關(guān)鍵一步，如果溝通的客戶不是目標(biāo)客戶根本不能夠取得任何的收益，反而只會浪費時間，浪費精力最后溝通了半天一事無成，這樣做效率非常低，也不利于我們的工作，找到目標(biāo)人群混跡的圈子就能夠找到更多的客戶能夠有更多的受益。
三、了解化妝品。
對于自己銷售的化妝品如果連自己都不知道其具體功效，這也只會讓我們與客戶溝通時處于劣勢，不專業(yè)又證明能夠獲得他人的認(rèn)可呢，想要得到信任首先就要下功夫就要做好萬全貯備，把化妝品了解清楚明白化妝品的功效能力才能把它銷售出去，同時也能夠回答客戶的問題避免在工作中犯下大錯。
化妝品是高端消費品，這一行銷售的競爭者很多，因此需要我們努力去挖掘客戶，維護(hù)客戶，才有更好的業(yè)績，在明年我會繼續(xù)努力創(chuàng)造更好的績效。
我于20__年_月份任職于__公司，在任職期間，我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個團(tuán)體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自我，做好自我的本職工作?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也在增強我個人的交際本事。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，應(yīng)對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事事有著落。
二、及時更新各類報表、臺賬。
作為銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)公司各類銷售報表、分類臺賬、費用臺賬的建立、更新及管理工作，認(rèn)真查對每一個數(shù)字，確保每一張表格的正確率，為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策和審查供給最及時有效的信息。
三、今后努力的方向。
拓展知識面努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三要做到實事求是上情下達(dá)、下情上達(dá)做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
四、總結(jié)。
(一)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關(guān)知識。剛來公司時，在公司的安排下學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關(guān)知識，使我對公司的產(chǎn)品及相關(guān)方面的知識得到了解和認(rèn)識。
(二)對二級市場客戶進(jìn)行管理維護(hù)。二級市場是銷售內(nèi)勤重點負(fù)責(zé)的客戶。今年_月份我開始接手__客戶及__客戶，在接手的過程中逐漸學(xué)習(xí)了客戶報價，合同制定，怎樣在__、__等。以及在和客戶溝通中需要注意的問題，在不斷的學(xué)習(xí)中。逐漸總結(jié)出自己的一套工作方法。
(三)項目的跟蹤及管理。在區(qū)域經(jīng)理跟蹤項目的過程中及時跟區(qū)域經(jīng)理聯(lián)系，項目報價，給客戶提供技術(shù)支持，售后問題解答，返修品的處理等。
在以后的工作當(dāng)中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
3：
一、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力。
固步自封和閉門造車，早已不能適應(yīng)目前激烈的汽車市場競爭。對于內(nèi)部管理，作到走出去、請進(jìn)來。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
二、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)，細(xì)分用戶群體，實行差異化營銷。
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在年初商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在提升營銷服務(wù)質(zhì)量和差異化營銷兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售，我們摸索了一套對策：
1、注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。
當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我每天上班前，通過銷售反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，還強化對市場占有率。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
2、細(xì)分市場，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。
我對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立良好的品牌形象，從而帶動了我公司的專用汽車銷售量。
三、團(tuán)隊建設(shè)。
公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。我們公司建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一認(rèn)識，又明確了目標(biāo)。我也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升了專業(yè)素質(zhì)。公司還聘請了專業(yè)的企業(yè)管理人才對我們進(jìn)行了團(tuán)隊精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強化了我們的服務(wù)意識和理念。
今年，通過全體員工的共同努力，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高，公司各項工作取得了全面勝利。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我也清醒地看到在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，我一定會緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，群策群力，將“文化營銷”、“服務(wù)營銷”和“品牌營銷”三者緊密結(jié)合，在到來的20__里，創(chuàng)造出更大的佳績!
回首20__年，有太多的完美的回憶，讓我深深的感受到了自我提高，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下，我必須會擁有更完美的明天?，F(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下：
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點客戶的開展。我在那里想說一下：我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會?；卦L，對客戶做到每周至少_次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
三、自我工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并進(jìn)取學(xué)習(xí)、盡快提高自我的銷售技能。
20__年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展20__年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常堅持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因__限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
四、對自我有以下要求。
1、每月應(yīng)當(dāng)盡努力完成銷售目標(biāo)。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必須要本著__的服務(wù)理念，“我愛客戶這”樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。
時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多，也。
感悟。
到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)?，F(xiàn)將今年的工作作如下總結(jié)：
一、顧客方面。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的動向，及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存，確保隨時有貨。
店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
三、地理位置方面。
我們__店的地理位置較偏，周圍沒有更多的商圈，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵，而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段，而在不同的時段采取的陳列思想也應(yīng)該不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面?，F(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。
四、今后的努力方向。
對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。明確任務(wù)，主動積極：積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認(rèn)真的。
計劃。
學(xué)習(xí)知識提高銷售技能，用。
工作。
的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品。
知識。
力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇一
毫無疑問，馬云是一個夢想主義者，他不會為了現(xiàn)實安穩(wěn)的生活，就停下追逐夢想的腳步。在擔(dān)任大學(xué)教師的那幾年里，馬云憑借出色的工作本事，在1995年的時候，被評為杭州十大青年教師之一。但就在其事業(yè)穩(wěn)步上升的關(guān)鍵時期，他卻辭職去創(chuàng)業(yè)，成立了一個翻譯社。此刻這家翻譯社已成為杭州最大的翻譯機構(gòu)。
二、要有一雙隨時發(fā)現(xiàn)商機的眼睛。
在海博翻譯社成立不久，馬云因受騙在美國被軟禁，經(jīng)過獲得自由后不甘心就這樣空手而還，忽然他想到了自我在國內(nèi)的時候曾聽一個外教同事提過自我的女婿在西雅圖和人合伙搞互聯(lián)網(wǎng)，于是他扛起行李，踏上了前往西雅圖的路程。雖然當(dāng)時他對互聯(lián)網(wǎng)是一個陌生的概念，但馬云憑著天生敏銳的嗅覺，明白這必須是能夠給他帶來改變與轉(zhuǎn)機的事物，所以成就了今日的阿里巴巴。
三、要堅持夢想。
在夢想面前，馬云抱著無畏的精神，創(chuàng)辦了中國黃頁。雖然當(dāng)時無人支持，但他還是四處借債，加上壓箱底的積蓄，用2萬多塊錢，創(chuàng)辦起了這個網(wǎng)站。網(wǎng)站創(chuàng)辦以后，馬云就開始每一天出門推銷他的網(wǎng)站，說服那些企業(yè)心甘情愿付錢把資料放到他的網(wǎng)站上去。其中歷經(jīng)的艱辛是不言而喻的，可是不管怎樣，馬云一步步將業(yè)務(wù)做起來了。
四、必須要堅信自我在做什么。
馬云說過：創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)挑選最容易做、最喜歡做的事情去做，創(chuàng)業(yè)不是賺錢的方式，創(chuàng)業(yè)是歡樂的一種表達(dá)，如果喜歡，則沒有抱怨的理由。中國黃頁的成功讓馬云萌生了更大的夢想，辦一家名叫阿里巴巴的電子商務(wù)公司。馬云要做的電子商務(wù)并不是和大企業(yè)做生意，而是服務(wù)于中小企業(yè)。用馬云自我的話來說，那就是“只抓蝦米”。大企業(yè)實力雄厚，有自我專門的渠道，能做得起鋪天蓋地的廣告，但中小企業(yè)并沒有這樣的本事，所以更需要互聯(lián)網(wǎng)。馬云想做的就是這樣的互聯(lián)網(wǎng)，這樣的電子商務(wù)。他認(rèn)為：“中小企業(yè)好比沙灘上的一顆顆小石子，經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)能夠把這些石子全部粘起來，用混凝土粘起來的石子威力無窮，能夠和大石頭抗衡?！闭强恐@種堅定的信念和一向澎湃的活力，馬云在重重困難和眾多非議面前沒有畏縮不前，最終造就了本文開頭阿里巴巴在美國紐約交易所上市的神話，他就像一個神奇的追夢者，雖歷經(jīng)磨難卻始終能將夢想變成現(xiàn)實。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇二
我們，作為當(dāng)代大學(xué)生，作為在不久的將來即將要肩負(fù)起祖國建設(shè)的人，不可以只是埋頭苦讀。學(xué)習(xí)理論知識的同時，我們也應(yīng)該走出書本，去感受一下真正的生活。盡管現(xiàn)在我們還生活在象牙塔中，但遲早有一天我們要走出大門，走上工作崗位，獨立面對更加復(fù)雜的社會；而“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的生活，是沒有辦法全面地提升自身素質(zhì)的，我們不能做語言的巨人、行動的矮子。剛好趁著這次勞動教育的機會，認(rèn)真體驗，深刻總結(jié)，以便將來能更好的做人、做事。
這是一次成功的勞動教育實踐活動。我由衷的感謝學(xué)校給了我們一個這樣難得的體驗機會，我學(xué)從中到了很多。同時，在這次勞動活動中我學(xué)會了與人相處，聽從指揮以及通過小組合作共同完成任務(wù)。真正的做到理論與實踐相結(jié)合，將理論應(yīng)用于實踐之中。這對我來說是一次極佳的鍛煉。在這次實踐之中，我學(xué)到的不僅僅是掃地，除草的勞動方法，更是為人處事之道。在勞動結(jié)束之后回顧整個活動，我都是累并快樂著的。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇三
處于這個時代的我們，大多都是獨生子女，對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。平時，在家的時候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候，這次我們算是親身實踐了，而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活，包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時候，我們松了一口氣，嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會很幸福高興。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認(rèn)真踏實。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍，就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣一分耕耘，一分收獲。
只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認(rèn)真做了，才能有所得。認(rèn)真學(xué)了，會有好成績；認(rèn)真工作了，會有成果。通過自己的努力付出，不管結(jié)果如何，那個過程自己肯定是受益的。這次勞動并不是很難，想想父母每天都要工作，辛苦掙錢供我們讀書，而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí)，沒有負(fù)擔(dān)，我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇四
勞動創(chuàng)造了美，它是腦力勞動和體力勞動的完美結(jié)合。在我們的汗水澆灌下，一棟棟教學(xué)樓里外煥然一新——從垃圾散亂到窗明幾凈，蜿蜒幽曲的林蔭小道因為我們的清理而顯得整潔開闊，這些凝聚了我們無盡的心血。
勞動培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神。當(dāng)清晨的第一縷陽光射向窗臺的時候，我們已經(jīng)開始忙碌了。一個小時，二個小時風(fēng)雨之后的校園因為我們而變得美麗，也許是天公不作美，在勞動這周我們都頂著烈日，可我們無怨無悔。同時大家互幫互助使我們又深刻的認(rèn)識到團(tuán)結(jié)就是力量，眾人拾柴火焰高。
勞動使我們明白了無論做什么事情都必須持之以恒，不達(dá)目的誓不罷休。勞動如此，學(xué)習(xí)如此，工作也如此!只有認(rèn)定目標(biāo)，腳踏實地，才能繩鋸木斷，水滴石穿我們會在以后的人生道路上發(fā)揚吃苦耐勞的精神。正視一切挫折與困難，不屈不撓，勇往直前。
勞動培養(yǎng)了我們的社會實踐能力。勞動是我們認(rèn)識到：課本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們應(yīng)當(dāng)投身社會實踐，去經(jīng)歷風(fēng)雨，去見識世界，去豐富我們的人生閱歷。因為今天我們是桃李芬芳，明天我們是社會的棟梁。健全的人格、廣博的知識、強壯的體魄、創(chuàng)新的意識、合作的精神等是構(gòu)成生命華章的要素，是參與競爭的實力。
勞動還培養(yǎng)了我們的責(zé)任心，使我們樹立了要回報社會，回報人民的人生觀。它使我們認(rèn)識到：職業(yè)沒有高低貴賤之分，三十六行行行出狀元。每一個人都應(yīng)該在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，鞠躬盡瘁，吃苦在前，享樂在后。努力做一個合格的社會主義新人，為社會主義建設(shè)事業(yè)添磚加瓦。
靈臺空射，一粒沙里看出一個世界，一朵花里演繹出一座天堂。一周的勞動如白駒過隙，但它使我們的思想發(fā)生了質(zhì)的飛躍，它讓我們早日屏棄了那些錯誤的思想，從而樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀。我們會在漫漫人生路上勇挑重?fù)?dān)，銳意進(jìn)取，不畏艱險。我們應(yīng)當(dāng)保持人格的純正而自警。為防止人格的下滑而自律。為追求人格的升華自勵!
在這一周的勞動體會中，的確給了我們身心的鍛煉，作為勞動中的一員這更是讓我們感言頗多。這讓我們對勞動有了更新的詮釋，更新的認(rèn)識和理解。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇五
去年年底開始，創(chuàng)業(yè)熱在大陸開始迅速升溫，大學(xué)生作為國家期待的創(chuàng)業(yè)主體，其受到的關(guān)注與關(guān)照尤其明顯，這種情況，也就將擔(dān)任創(chuàng)業(yè)教育的教師推到了尷尬的境地。
從這個大背景來分析，國內(nèi)對創(chuàng)業(yè)的重視，絕非僅僅為解決大學(xué)生就業(yè)的權(quán)宜之計，而是有較深層次的原因。1947年，哈佛大學(xué)商學(xué)院梅斯教授以mba學(xué)員為對象開設(shè)創(chuàng)業(yè)課程，但其后二三十年中，以大企業(yè)為主流的經(jīng)濟(jì)，使得創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展慘淡。1979年，大衛(wèi)伯奇的鉆研[工作產(chǎn)生過程]，以翔實的數(shù)據(jù)____了大型企業(yè)是經(jīng)濟(jì)支柱和創(chuàng)新新就業(yè)機會主體的論斷，揭示創(chuàng)業(yè)對創(chuàng)新新工作機會推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大意義，引發(fā)了政府和高等教育界對創(chuàng)業(yè)重要性的大討論，隨后，美國高校創(chuàng)業(yè)教育獲得了快速發(fā)展。20世紀(jì)80年代之后，科技創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的兩翼，科技創(chuàng)業(yè)教育的興起更是在一定程度上早就了美國新經(jīng)濟(jì)的“奇跡”。
近期，我國提出經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的概念，在資源有限經(jīng)濟(jì)總體容量基本保持不變的背景下，激發(fā)個體查找機會，重新整合資源，也成為了政府的選擇。
然而，我國的情況與美國科技創(chuàng)業(yè)教育還存在一些差異。在科技發(fā)展方面有差異，在文化背景方面也存在差異，但在創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)教育方面差異更大。在美國，商業(yè)意識的教育起于高中甚至更早，而我國的學(xué)生，在商業(yè)意識方面的教育趨近于零。也就是說，對我國一般高校的大學(xué)生而言，進(jìn)行科技創(chuàng)業(yè)教育當(dāng)然重要，但進(jìn)行基本的商業(yè)意識的啟迪，尤為重要。
國內(nèi)外創(chuàng)業(yè)教育的現(xiàn)狀與趨勢是什么?創(chuàng)業(yè)，是否是一門學(xué)問?理論基礎(chǔ)與鉆研方法是什么?我們是否有資格進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育?這種資格如何獲取?大學(xué)中創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容與社會上的創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容與形式有何異同?如何衡量我們創(chuàng)業(yè)教育的成果?這些都是我想從臺灣兩位專家那里請教的問題。
首先，我了解到，創(chuàng)業(yè)升溫，不是我國獨有的一種現(xiàn)象。從歐美國家到亞洲的韓國新加坡，均在近幾年推出了一系列促進(jìn)創(chuàng)業(yè)的政策，而臺灣地區(qū)，政府部門中有13個部會推出了48個促進(jìn)創(chuàng)業(yè)的計劃。在美國，mit的創(chuàng)業(yè)教育[打造企業(yè)的黃金24法則]斯坦福的精益創(chuàng)業(yè)是兩大流派，百森商學(xué)院的創(chuàng)業(yè)課程很有特色，新生代創(chuàng)業(yè)模式畫布非常實用。臺灣交通大學(xué)的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)ecosystem提供了一個完整的創(chuàng)業(yè)教育(及實踐)模型，十多年的創(chuàng)業(yè)孵化器以及完整的孵化體系令人羨慕，開展的諸多創(chuàng)業(yè)活動令人神往。完整的課程體系強有力的校內(nèi)支持使得交通大學(xué)有很強的潛力。
其次，對于創(chuàng)業(yè)的熟悉進(jìn)一步深化。創(chuàng)業(yè)有很多定義，但個人感覺，創(chuàng)業(yè)，是一個人或者團(tuán)隊，將人的行為或社會活動轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂袃r值的經(jīng)濟(jì)活動，并能從中持續(xù)獲利的初始過程。到目前為止，個人感覺創(chuàng)業(yè)還很難稱之為一個獨立的學(xué)科。主要原因是，雖然鉆研對象日漸清晰，但鉆研方法還難以明確，雖然總結(jié)出了很多規(guī)律，但難以通過實驗去驗證。但是，這并不意味著創(chuàng)業(yè)不能鉆研，不能發(fā)展，只是還需要累積。目前，文獻(xiàn)法案例法觀察法都可以揭示很多創(chuàng)業(yè)規(guī)律。與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的學(xué)科有很多，但基本是：經(jīng)濟(jì)學(xué)心理學(xué)管理學(xué)。
因為其相關(guān)學(xué)科很多，所以大學(xué)在選擇課程時，需要有針對性。主要原則有：第一，因為受到學(xué)時數(shù)量的限制，社會中能提供更專業(yè)課程的不必細(xì)講，例如，財務(wù)管理人力資源等等。第二，課程的目標(biāo)，不應(yīng)是學(xué)生立即去創(chuàng)立企業(yè)，而應(yīng)該是根據(jù)所學(xué)內(nèi)容對自己進(jìn)行評估。第三，就教學(xué)形式而言，應(yīng)該是傳授內(nèi)容與實踐操作相結(jié)合，偏重于體驗。第四，應(yīng)該將授課對象設(shè)定為一般高校，而非重點高校的大學(xué)生，以培養(yǎng)他們的意識，而不是依靠高科技創(chuàng)業(yè)。
第三，創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)達(dá)到怎樣的效果呢?對于講授主體而言，在校教師與創(chuàng)業(yè)者相結(jié)合興許更為理想，筆者最近曾就效果問題詢問過投資機構(gòu)人士。用比喻來講，他們期望接受過創(chuàng)業(yè)教育的同學(xué)，能夠在頭腦中形成一幅創(chuàng)業(yè)地圖，也就是說，對創(chuàng)業(yè)這件事情有個全局性的概念。還能意識到自己在地圖中所處的位置，要到達(dá)的位置，并對行動時所需要的資源，應(yīng)該具備的心態(tài)有所了解或掌握。而這些資源，或者一些具體的技能，如產(chǎn)品設(shè)計，營銷，財務(wù)，法務(wù)等，未必要作為課程的重點，因為各個投資機構(gòu)基本都有專家級的培訓(xùn)。
最后，對于創(chuàng)業(yè)教育成果的衡量問題。交通大學(xué)創(chuàng)業(yè)孵化園的歷史很悠久，開展了很多活動，但其中在校生參與的非常積極，但在校生創(chuàng)業(yè)的成果好似還沒有成規(guī)模的呈現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)教育好似開始于2013年，正如老師所講，課程的效果是培養(yǎng)學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的愛好，對成果不宜過于強求。這也是我國目前相關(guān)部門及高校應(yīng)警醒的方面，應(yīng)該熟悉到，對于創(chuàng)業(yè)知識的普及很重要，但對創(chuàng)業(yè)及自身有所了解后，未必要選擇創(chuàng)業(yè)。因此，不能僅將創(chuàng)業(yè)成功率作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。
在聆聽專家教育之余，各高校老師也就創(chuàng)業(yè)教育進(jìn)行了交流，有一些心得。
首先，對從事創(chuàng)業(yè)教育的我們而言，危機與挑戰(zhàn)并存。一般高校的創(chuàng)業(yè)教育幾乎一片空白，但通過仁能達(dá)提供的機會，使得我們對重點高校進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育的模式有了全面的了解，掌握了一定的主動性。大家可能對航空公司的案例還有印象，在案例中，只注重高端市場的航空公司，基本都消逝了。做個類比，創(chuàng)業(yè)教育，目前在重點高校中開展較好，但未來一定會出此刻一般院校中。
其次，我們要做好創(chuàng)業(yè)教育這件事情，應(yīng)該具備互聯(lián)網(wǎng)思維的意識，即關(guān)注用戶(大學(xué)生)，吸引粉絲(大學(xué)生企業(yè)方面政府等各方面人士)，眾籌思維(可以是課程更可以是創(chuàng)業(yè)項目)，無邊界的聯(lián)系(不必受地域的限制，通過虛擬團(tuán)隊，為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊提供機會)，社會化傳播。
最后，建議大家珍惜這個平臺，以此為起點，做好創(chuàng)業(yè)教育。目前，創(chuàng)業(yè)教育在一線城市發(fā)展較快，機會較多，但好似也呈現(xiàn)了類似產(chǎn)能過剩的情況，很多項目和理念的推廣，需要地方的支持;而在地方上，大學(xué)生可能有這方面的需求，但得不到相關(guān)資源。期望這個平臺能在一定程度上解決這個問題。假如需要，筆者愿意在這些方面提供一定資源。例如，在創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)路演機會等方面。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
兩個月的房地產(chǎn)銷售實習(xí)經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，個性是在xx的案場，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)?；厥走^去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點：
一、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈，不輕易放下就能一步步走向成功，雖然不明白幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放下對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
二、學(xué)會聆聽，把握時機。
我認(rèn)為一個好的銷售人員就應(yīng)是個好聽眾，透過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的經(jīng)驗來決定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失，就應(yīng)透過客戶的言行舉止來決定他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時機，一針見血的，點中要害，直至成交。
三、對工作持續(xù)長久的熱情和用心性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起，我就一向持續(xù)著認(rèn)真的工作態(tài)度和用心向上的進(jìn)取心，無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好，推銷自我的產(chǎn)品首先務(wù)必要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品，喜愛自我的產(chǎn)品，持續(xù)熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。
同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。
四、持續(xù)良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候，用心、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人潛力、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放下!
龜兔賽跑的寓言，不斷地出此刻現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下，想休息。
人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上，反而能夠早點抵達(dá)終點。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
一向以來我堅持著做好自我能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇七
做為一個銷售人員，我們的時間有限的，所有來店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時間里個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進(jìn)行分類，從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
心得二：知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們。
在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的客人，誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機會來了!
心得三：不斷更新，不斷超越―――――――不斷成長，蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點，一個人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個頂峰。
以上這幾點心得體會，是我這做這行以來得到的一些簡單的經(jīng)驗，能給大家?guī)硇嵸|(zhì)性的幫助。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇八
加起來一周的勞動實踐課匆匆結(jié)束，我反而有些不舍。雖然做的都是平常的家務(wù)活，但是我每天依舊覺得很累，有時甚至不嗇抱怨。但是當(dāng)這一切結(jié)束時，我腦子里都是阿姨教我們干活的身影還有跟同學(xué)們在一起干活時的歡聲笑語。
在本次勞動教育課中，作為勞動一員并擔(dān)任區(qū)域負(fù)責(zé)人，我感到很榮幸。勞動教育初期，面對分配的各項任務(wù)，大家都熱情予以接受。但是，由于工作地點距離寢室較遠(yuǎn)，還是會有部分同學(xué)遲到，也由于勞動不比課程內(nèi)容那么豐富，大家開始逐漸失去耐心。保潔阿姨也發(fā)現(xiàn)了這個現(xiàn)象，便給我們換組，這樣接觸不同的工作和不同的人，讓我們的任務(wù)不再單調(diào)，也讓大家對之后的工作充滿期待。這件事情不僅讓我感受到保潔阿姨的溫暖，也讓我感受到她平時工作的不易。我們僅僅做了幾天的勞動教育就差錯百出，而她們?nèi)諒?fù)一日地重復(fù)如此單調(diào)乏味的工作卻無半句怨言，不禁讓我見識到平凡中的偉大。
有些事總是看著簡單做著難。其實勞動的學(xué)問也很奧妙，尤其是我們這種集體勞動更有講究。所以在此過程，我們都收獲頗豐。處于這個時代的我們，大多都是獨生子女，對待人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。而這次的集體勞動教育，讓我體會到了集體的力量、同學(xué)間的默契還有自己的不足，也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進(jìn)我努力改正自身的懶惰，正確認(rèn)識自己。我相信在我們親身體會到勞動的艱辛后，我們定會減少輕視勞動和不勞而獲的思想侵蝕，避免形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。此外，勞動周也加強了我的勞動觀，增強了自我責(zé)任感，讓我能在自己的負(fù)責(zé)區(qū)域盡心盡力地做到。我想這些潛移默化地影響定會為我今后的學(xué)習(xí)和生活帶來諸多益處。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇九
xx月xx日我們開展了我們的公益勞動，我們勞動的內(nèi)容是打掃圖書館及附近的校道。雖然這看似一個很普通很簡單的勞動，卻使我從中產(chǎn)生以下心得。
培訓(xùn)的對象，我們應(yīng)該時刻牢記吃苦在前，享受在后。雖然我們是在學(xué)校中進(jìn)行的勞動，這也是為同學(xué)服務(wù)的表現(xiàn)。我們每一位同志都十分認(rèn)真地對待著。我們在認(rèn)真。
學(xué)習(xí)。
增強黨性修養(yǎng)的同時還要時刻謹(jǐn)記用實際行動來樹立黨的形象，保持黨的先進(jìn)性。
其次，我們要起到帶頭作用。要有“團(tuán)結(jié)、拼搏、務(wù)實、創(chuàng)新”的。
工作。
態(tài)度，要有“領(lǐng)頭、嚴(yán)己、開拓、實干”的工作精神，雖然此次勞動只有我們在進(jìn)行著，但是我相信，在我們的帶領(lǐng)下會有很多同學(xué)向我們學(xué)習(xí)的。此次雖然是一次平凡的勞動，但在我們每一位同志的心中卻是一件不平凡的事情，我們的每一位同志都是黨的形象的體現(xiàn)和代表，我們都以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格地要求自己。黨的形象是好是壞，人民心中有一桿秤:形象好，就會得到人民廣泛的認(rèn)可和支持；形象不好，人民就會感到不滿和失望。所以，形象問題不是個小問題，直接關(guān)系人心向背，關(guān)系黨和國家的生死存亡。雖然我還沒有成為一名黨員，但是我的思想和行動告訴我:我要用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，要樹立好良好的形象，努力做到讓自己滿意，讓同學(xué)滿意。
最后，我認(rèn)為此項活動不僅僅給我?guī)砀杏|，我相信，我的每一位同志也能從中有所收獲。我們牢記黨課上學(xué)習(xí)的:。
1、保持先進(jìn)性，發(fā)揮先鋒模范作用。
2、在思想和行動下都要全心全意為人民服務(wù)。
3、積極起到帶頭作用，要肯干、愛干，并且做到吃苦在前，享受在后。
以上就是我從此次勞動中得到的一些感受和體會。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇十
一周的勞動教育課圓滿結(jié)束了，這一周我收獲了許多。原以為勞動是一件可以解放頭腦的事情，經(jīng)過一周的體驗，我改變了這樣的想法。原來勞動也是飽含著技巧與智慧。
從前來到實驗樓總會感嘆實驗樓的一塵不染。等到親自動手去創(chuàng)造這樣一個干凈、整潔的環(huán)境，才知道這是經(jīng)過了許許多多的工序。每天用抹布將門框、窗臺、暖氣片、消火栓……總之就是墻壁外突出的一切物體都擦一遍，每天用普通拖把拖地。每周用無塵拖把拖一遍地。只有這樣才能真正做到無死角、無灰塵。
一開始每天長時間的站立讓我腰酸背痛。但我逐漸地適應(yīng)了這樣的勞動強度。高爾基說：勞動是世界上一切歡樂和一切美好事情的源泉。從前我沒有理解這句話。但是在實驗樓層，當(dāng)看見自己擦的玻璃從朦朧到澄澈。當(dāng)看見窗外微風(fēng)、碧空、白云、青山。這樣的好景色瞬間撫平了一切疲憊。成就感就像潮水一樣向我涌來。這一刻我得到的安寧與歡快的確是其他活動難以給予的。
勞動，給我?guī)砹瞬灰粯拥捏w驗。在勞動中能獲得更深刻的靜謐。更能讓我將自己全方位地投入到接下來的學(xué)習(xí)生活中。也提醒了我，在學(xué)習(xí)之余不能忘記勞動美德。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
通常，汽車銷售情況是我們了解一個國家經(jīng)濟(jì)循環(huán)強弱情況的第一手資料，早于其他個人消費數(shù)據(jù)的公布。下面是小編給大家整理的汽車個人銷售工作總結(jié)，僅供參考希望能夠幫助到大家。
20_年已經(jīng)過去，在這一年的時間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年x月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事，一齊尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，此刻對我們此刻處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自我的本事，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程能夠完全的操作下來。
還有我的20_年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們_銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計算來能夠說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!x月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，x月份在我們的二級_公司進(jìn)行據(jù)點銷售和市場考察，在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題。
在20_年x月x日國家實施“_”政策，被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預(yù)測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。
在x月x日和x月_日，一天只差車價相差一萬，用戶有些理解不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的_危機，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。
三、對20_年工作中存在的問題進(jìn)行改善的措施。
對于車價差萬元的情景我們在_x第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，此刻的產(chǎn)品價格，用戶大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情景，做一個準(zhǔn)確的確定!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們_x人簡便上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
四、20_年個人工作目標(biāo)和計劃。
我在20_年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自我的知識更加豐富和充實!
我期望再20_年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自我的一些辦法，我相信自我能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會努力使自我的銷量和利潤化。
春去冬來，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里，廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門的大力支持下，經(jīng)過全體人員的共同努力，克服困難，努力進(jìn)取，圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來臨之際將的情景做如下匯報總結(jié)如下：
一、銷售情景。
銷售891臺，各車型銷量分別為_。
二、營銷。
為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行進(jìn)取的回訪，經(jīng)過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理。期間同志每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷做出貢獻(xiàn)。
三、信息報表。
報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的，崗位重要，關(guān)系到公司日后對本公司的審計和的驗收，為能很好的完成此項，5月任命同志為信息報表員，進(jìn)行對公司的報表，在期間同志任勞任怨按時準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項報表，每日核對庫存情景，對車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。
四、檔案管理。
為完善檔案管理，特安排同志為檔案管理員，主要有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等，期間同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
以上是對各項做了簡要。
最近一段時間公司安排下我在這進(jìn)行了長時間的咨詢學(xué)習(xí)，俗話說的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗，取長補短，現(xiàn)對于的做如下安排：
1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的，爭取優(yōu)惠政策，加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會，了解車輛銷售情景，安排日常，理解銷售人員的不一樣見解，相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點，制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實現(xiàn)行銷的突破發(fā)展，使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
最終，在新春到來之際，請允許我代表專賣店全體銷售人員，感激公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在一年的中對我們的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20_年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績來感激領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次多謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
萬萬沒有想到，自我的試用期的工作就在這樣的忙碌當(dāng)中過去了，在忙碌的工作當(dāng)中，時間總是過去的異常的快，此刻，自我的試用期的工作也已經(jīng)結(jié)束了，我的試用期也結(jié)束了，短短的幾個月的試用期，我也學(xué)會了很多，在_店也成長了很多，在之后的工作當(dāng)中，我也會依靠這段時間所學(xué)到的東西，和自我之后的努力更好的完成自我之后的工作。
一、工作上的收獲。
來到_店的這段時間里，我懂的了很多的汽車的知識，關(guān)于很多汽車的一些知識和技能都得到了必須的提升，我每一天都在自我的工作當(dāng)中，跟著店里的銷售_x學(xué)習(xí)，協(xié)助他更好的完成店內(nèi)的訂單，完成他的工作，_x也教會了我很多，他是一名很優(yōu)秀的汽車銷售員，作為他的助理的我也感到壓力十分的大，所以一向以來，我都異常認(rèn)真的跟著他學(xué)習(xí)店里的知識，在自我的工作上頭，對于自我不會的地方也會請教他，他也會認(rèn)真的回答我，所以這段時間，我更愿意當(dāng)成是一段時間的學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多關(guān)于汽車的知識，以前，我對汽車是了解的十分的少的，此刻自我對于汽車的知識也懂得了更多，我還學(xué)到了很多銷售的技巧和一些與人交往的技能和注意的事項，所以說，這短短的幾月的試用期，給我?guī)淼氖斋@也是十分的多的。
二、精神上的充實。
盡管這段時間十分的忙碌，可是我卻覺得這是自我工作以來，第一次感到如此的充實，不僅僅是在生活上頭的充實，還是精神上的充實，和店里的所有的工作人員都能很多的相處，_店也是一個團(tuán)結(jié)友愛的團(tuán)體，我們的工作也都是團(tuán)結(jié)協(xié)作的，所以從自我進(jìn)入到店里之后，我也慢慢的感覺到了合作的重要性，我也經(jīng)過自我的努力和同事之間的幫忙，自我很好的融入到了店里，此刻自我也能夠和他們愉快的玩耍，在工作的`時候，我們也都會認(rèn)真的工作，盡自我的努力去為店鋪帶來更多的價值，我也很喜歡店里的這種氛圍和氣氛。
經(jīng)過自我的試用期的工作，我在工作上頭也收獲了很多，在精神上頭也充實了，很感激公司愿意給我這樣一個機會，經(jīng)過這段時間的工作，我也相信自我能夠成為一名出色的汽車銷售助理，能夠更好的完成自我的本職工作，在自我的工作崗位上頭，在店里發(fā)光發(fā)亮，為_店的完美的未來帶來屬于自我的力量。
轉(zhuǎn)眼即逝，20_年還有不到20_的時間，就揮手離去了，迎來了20_年的鐘聲，對我今年的工作做個總結(jié)。
回首，看看今年的一年，我都不明白自我做了什么，居然今年的營業(yè)額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自我做個檢討，對今年的所有事情，做個歸納。
一、我認(rèn)為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點。
1、市場力度不夠強，以至于此刻唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有到達(dá)預(yù)期效果!
2、個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最終，異常是最近今年四至八月份，拜訪量異常不夢想!
3、在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改善。
二、工作計劃。
工作中自我時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在理解任務(wù)時，一方面進(jìn)取了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要進(jìn)取研究并補充完善。
業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自我，讓自我在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自我制定計劃如下：
三、個大部分。
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常堅持聯(lián)系，在有時間有條件的情景下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類：
1、每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是十分重要的，要自我給自我樹立自信心，要經(jīng)常對自我說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀進(jìn)取向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
四、明年的個人目標(biāo)。
一個好的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備：好的團(tuán)隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要，可是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎樣延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!經(jīng)過20_年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些，我們有好的團(tuán)隊，我們工作熱情，我們能夠做到也必須能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬，明年的此刻能擁有一輛屬于自我的車(4萬~7萬)!必須要買車，自我還要有5萬元的資金!
我相信自我能夠成功，為自我的目標(biāo)而奮斗!加油!
回首20_年，有太多的完美的回憶，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下，我必須會擁有更完美的明天.
在銷售顧問崗位上，首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的_經(jīng)理，我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點客戶的開展。我在那里想說一下：我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。回訪，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
三、自己工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并用心學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。因限購令的開始，買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
四、對自己的要求。
每月就應(yīng)盡最大努力完成銷售目標(biāo)。一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必須要本著長京行的服務(wù)理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。
要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。要有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
通過總結(jié)，找出工作中的成功與失敗、經(jīng)驗與教訓(xùn)，如果你能仔細(xì)總結(jié)這一年，你會收獲很多。錯誤是要避免的，成功的經(jīng)驗是要積累的，所以以后很容易遇到這樣的問題。下面是小編為大家整理的銷售年終優(yōu)秀工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家!
1、感謝公司給我搭建了述職的平臺，我將把這次述職作為認(rèn)識自我和自我批評的一次極好契機，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)同志們按照上級工作要求，開拓進(jìn)取，求真務(wù)實，為銷售工作盡力盡為，為公司發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
2、過去一年，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天，新的一年，我們站在一個新的起點，面對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們上級的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
3、20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
4、我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
20__年的電話銷售工作結(jié)束了，我想我應(yīng)當(dāng)為自我過去的工作感到幸運，其實這一年來在工作很多方面，都是比較順利的，各方面的工作積累，使我此刻越來越強大了起來，對于銷售這份工作我也越來越熟悉了，這真的是讓我受益匪淺啊，想一想這一年工作當(dāng)做出來的成績我就覺得這些都應(yīng)當(dāng)是我繼續(xù)堅持的東西，在生活上頭繼續(xù)做好這些基本的職責(zé)，我想沒有什么事情不能夠積累經(jīng)驗讓后蓄力而發(fā)，這一年的電話銷售，讓我明白了很多道理，在同事們指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心中更加是加倍的努力，我不期望自我會拖累整體工作看，我也總結(jié)這一年的工作：
我是沒有受過專業(yè)的學(xué)習(xí)，跟培訓(xùn)，在接手這份工作時候我很擔(dān)心自我能不能做好這幾點，銷售這個詞還是對我而言比較陌生的，我是沒有想過這會給我?guī)硪恍┦裁簇?fù)面的工作情緒，我也不想因為自我的原因讓這些事情做的這么不滿意，我總是覺得這些都是能夠改變的，我十分清楚在工作當(dāng)中要做到哪些，一年來我進(jìn)取的學(xué)校一些電話銷售的技巧，雖然在工作上頭沒有什么捷徑可走，可是我們能夠讓自我工作本事得到提高，我愿意花時間去讓自我很做好這些，學(xué)習(xí)工作比實踐工作，做出業(yè)績要容易很多，一年來我在銷售的時候還是有所提升，第一第二季度工作成績不是很明顯，那個時候自我來到__那里不是很久，處在一個工作的初級階段，在這一方面我想自我還有很多需要學(xué)習(xí)，第三第四季度，我有了足夠的經(jīng)驗，在這一方面做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作，讓自我實現(xiàn)了很多價值，我會繼續(xù)加油努力的。
二、銷售成果。
一點電話銷售，我一共撥打了。__個電話，其中有效客戶。，對于這些我是沒有什么概念的，我這種業(yè)績我想不是十分的出眾，可是對我來講就是一種鼓勵，這是來之不易的，在生活當(dāng)中很多時候接觸到這些十分的不簡單，我只想讓自我堅持下去，在可持續(xù)的提高，一年來業(yè)績方面，對我來講還是做的不夠，我認(rèn)為在今后做到全年度前三才是我的目標(biāo)，這對于我來講好像是有點初出茅廬不怕虎，可是這也是我哦內(nèi)心最真實的想法。
三、不足之處。
我想在工作上頭積累足夠的經(jīng)驗，讓自我提高了才好，我在這一年來有時候也不夠細(xì)心，經(jīng)常性的忘記一些事情，自我的業(yè)務(wù)水平還是要加強，我不認(rèn)為這些樂意搪塞過去，業(yè)務(wù)水平的提高是直接讓我提高的標(biāo)準(zhǔn)。
一、工作感悟。
從x月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作、業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
二、20__年工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，21年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶、
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶、
三、工作中的問題及解決辦法。
以上是個人20__年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評指正、
銷售可以說是最廣泛、有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，在市場高度開放的時代，沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員，從某種程度上說，銷售隊伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當(dāng)然也有很特殊的情況，比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒有專職銷售和市場人員，因為老板本身就擔(dān)當(dāng)了銷售人員的角色。
對年輕人而言，銷售或許是最可能在短時間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。銷售人員作為企業(yè)員工中相對獨立的一個群體，和財務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比，銷售工作的平均崗位進(jìn)入壁壘較低。從事其他工作的人員——無論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員，只要身體健康，年齡適當(dāng)，都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上，較低的崗位進(jìn)入壁壘，使銷售成為很多人的就業(yè)切入點。由于銷售是一個實踐性非常強的職業(yè)，大家全憑業(yè)績說話，而且業(yè)績也比較容易衡量，所以除了一些特別專業(yè)的技術(shù)銷售職位外，大多數(shù)銷售崗位對學(xué)歷要求并不是很高。
銷售人員有非常明顯的特點：工作穩(wěn)定性差、工作壓力大、出差應(yīng)酬成為生活的常態(tài)。特別對于直接面向市場的基層業(yè)務(wù)人員而言，雖然工作時間比較自由，但由于銷售指標(biāo)的壓力，常常令已婚者顧不上照顧家人，未婚者顧不上戀愛，很長時間不能和朋友閑聊、聚會。當(dāng)然，銷售是一個高壓力、高回報的職位，除了決策層外，多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷售類。和同級別的財務(wù)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比，銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會高出一截。
按照所從事的銷售工作的內(nèi)容，目前國內(nèi)的銷售人員可分為高級營銷人員(如銷售經(jīng)理)、一般銷售人員(多為客戶代表)、推銷人員(包括商場售貨員和挖掘客戶的推銷人員)和兼職銷售人員?？傮w來看，銷售人員有四種職業(yè)出路。
一是縱向發(fā)展成長為高級銷售經(jīng)理，不過能達(dá)到這一目標(biāo)的銷售人員為數(shù)很少;。
二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位;。
三是獨立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè);。
四是專業(yè)發(fā)展做銷售領(lǐng)域的管理咨詢或培訓(xùn)。
可以看出，從銷售隊伍中走出來遠(yuǎn)不如走進(jìn)去那樣容易，所以銷售人員之間的競爭也是十分激烈的。下面我們具體展開來談?wù)勪N售類人員的發(fā)展方向：
方向一、成為高級銷售經(jīng)理銷售人員的職業(yè)成長，如果定位于一直從事銷售工作，可以肯定的目標(biāo)便是成為高級的銷售人才。
實現(xiàn)這一目標(biāo)的方向有兩個，首先是從"術(shù)"的角度出發(fā)，不斷改進(jìn)和提升工作的方法和能力，從低級的非專業(yè)化的銷售人員變成職業(yè)選手。這一變化趨勢主要體現(xiàn)在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加專業(yè)，從靠感覺、靠沖勁做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù)、專業(yè)調(diào)查分析、把握市場規(guī)律性;第二個方向就是從"術(shù)"提升到"道"，從戰(zhàn)略層面和組織全局高度的角度進(jìn)行系統(tǒng)思維，進(jìn)一步提升和轉(zhuǎn)換職位角色。要成為高級的銷售人才或經(jīng)理人，銷售人員必須要增加系統(tǒng)分析、全面思考，從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷售，思考銷售，多挖掘一線的信息，進(jìn)行智慧加工，最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問角色的作用。
從具體的發(fā)展途經(jīng)，又有如下幾個方向：上行流動：如果有在大公司或集團(tuán)的分支機構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷，當(dāng)積累一定的經(jīng)驗后，優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機會，上行流動發(fā)展，到更上一級的或公司總部做銷售部門工作，或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團(tuán)隊、管理大區(qū)市場。在處于成長期的快速消費品行業(yè)，許多銷售人員都是通過上行流動而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。
或高級經(jīng)理人。
橫向跳槽：優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干，可直接為公司帶來營業(yè)收入和現(xiàn)金流，但如果公司的薪酬福利或績效考核政策不能有效地激勵他們，那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所難免。從組織的角度看來，許多公司都不惜重金從競爭對手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個人的角度來看，水往低處流，人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定，銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個環(huán)境和空間都是一條不錯的路子。
方向二、轉(zhuǎn)向管理崗位。
當(dāng)銷售人員做到一定的時候，可以結(jié)合個人興趣和組織需求通過橫向流動即輪崗的方式，轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管理崗位，具體可以從三個角度考慮選擇：如果還是對銷售業(yè)務(wù)或相關(guān)的工作感興趣，不愿意完全離開市場營銷工作，公司的人力資源安排也允許，可以選擇橫向的相關(guān)崗位如：市場分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。
如果有管理專業(yè)背景或者對管理感興趣，可以發(fā)展的方向包括：市場信息或情報管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項目管理等。
如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運營、研究開發(fā)、設(shè)計等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢，則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動如：運作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測試、售后技術(shù)服務(wù)等。
方向三、個人創(chuàng)業(yè)。
有過銷售背景的人出來創(chuàng)業(yè)，可以說是最適合不過的。企業(yè)要生存，首先要有市場，做好業(yè)務(wù)工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起，在積累一定的資金、經(jīng)驗和資源后進(jìn)行獨立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。
銷售人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢是經(jīng)驗和資源優(yōu)勢。一個有著豐富銷售經(jīng)驗的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者，對行業(yè)的理解、對企業(yè)的運作、對市場變化的感知都會有很大的優(yōu)勢。同時，他們很可能積累了資金和良好的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人際資源，了解行業(yè)的運作模式和成功關(guān)鍵，甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定的客戶關(guān)系資源。
方向四、轉(zhuǎn)做管理咨詢和培訓(xùn)。
如果離開本行業(yè)，重新開始新的事業(yè)空間，也是一種新的職業(yè)方向選擇。比如有經(jīng)驗的銷售人員改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯的選擇，許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓(xùn)師都是從營銷實踐中轉(zhuǎn)過來的，有些還是營銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等，因為他們有豐富的銷售經(jīng)驗和行業(yè)背景，更理解企業(yè)實踐的營銷環(huán)境，在做相關(guān)行業(yè)的營銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時，尤其顯得有優(yōu)勢。
5
：
一、具體工作內(nèi)容。
(一)深入開展全民健身宣傳。
教育。
充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，擴(kuò)大全民健身活動影響力，提高公民科學(xué)健身素養(yǎng)借助“全民健身日”、重大體育賽事，倡導(dǎo)健康生活方式，普及科學(xué)健身知識，形成崇尚科學(xué)健身的社會氛圍。
社區(qū)辦要加強對體育。
工作。
的組織，發(fā)揮居民委員會和基層體育組織的作用，做好社區(qū)體育工作。體育行政部門要給予支持和指導(dǎo)。
(三)全面發(fā)展婦女、老年人體育。圍繞“億萬婦女健身和億萬老年人健身”活動，重視婦女和老年人體質(zhì)與健康問題，積極倡導(dǎo)科學(xué)、文明健身理念，推廣適合其特點的體育健身方法，積極支持他們參加體育健身活動。注意做好勞動強度較大、余暇時間較少女職工的體育工作，加強對老年人體育健身活動的科學(xué)指導(dǎo)。
通過與相關(guān)部門的合作，大家對健身都有了高度重視，也為我們銷售的業(yè)績打下了基礎(chǔ)，但同時我們還要加大跟蹤力度，落實到實處。
前期，我們主要是做健身宣傳、銷售。做健身銷售這一行，態(tài)度好的人自然能做得好，因為會員買的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時，在我工作的這段時間李，我也總結(jié)了幾條銷售法則，如下：
1、會員永遠(yuǎn)是對的。
2、多聽少講(言多必失)，多問少說(了解需求)，要有針對性。
3、要整理會員資料。進(jìn)行總結(jié)和自我檢討，設(shè)定第二天的工作目標(biāo)和會員聯(lián)系要守時。
4、牢記會員姓名，賺錢是靠人緣的。
5、用自己的熱情去打動別人。
6、養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣，注意輕重緩急。與會員洽談時，主要說明運動健身的好處，以及當(dāng)前形成的一種健身文化。
二、會員卡的推銷有以下幾個核心。
1、識別會員需求，抓住會員心靈深處的東西，如：好的身材不是你想要的嗎。
2、站在對方的角度來推銷。
3、真誠是最大的技巧。
4、發(fā)揮個人優(yōu)勢。把簡單的招式用到極致就是絕招。
5、區(qū)別會員的表面理由。
針對性的進(jìn)行講解。
其實，無論是做什么，想成功，以上是必不可少的。做健身銷售，要用心，同時售后即做顧問時也要用心，這樣才能讓會員滿意，不會失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做健身銷售中領(lǐng)悟的，但事實上，正如我上面所說，無論是做什么，要想成功就不能放棄，一旦放棄就什么都沒有了，因為成功是有概率的。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇十三
發(fā)出快遞，把運單號/發(fā)送物品的信息及時告訴客戶，以便他跟蹤。
老業(yè)務(wù)員要和年輕業(yè)務(wù)員不同，考慮問題全面一些，記錄好一些，溝通多一些，主意“壞”一些，臉皮“厚”一些，對客戶該軟的軟，該硬的硬。得理讓三分，沒理攪三分。見人說人話，見鬼說鬼話，我們只要保有內(nèi)心的簡單/高尚就可以了，俗話是“扮豬吃老虎”。
請大家牢記4個不要的銷售工作目標(biāo)：
不要讓客戶給領(lǐng)導(dǎo)打電話，寫郵件，說你和他溝通的問題。
不要讓客戶給你打電話。(你應(yīng)該主動打電話)。
不要讓同事給領(lǐng)導(dǎo)打電話，寫郵件，說你和他溝通的問題。
不要讓同事(包括領(lǐng)導(dǎo))給你打電話(你要主動協(xié)調(diào)好，早請示，晚匯報)。
請大家牢記2個不要的終極目標(biāo)：不要讓你的客戶不滿意、不要讓你的領(lǐng)導(dǎo)丟面子。
為什么要照顧好你的客戶?因為你的競爭對手也在照顧他。你要比競爭對手更快，更周到。所有的細(xì)節(jié)都要注意，郵件，電話，樣品，合同，單據(jù)，產(chǎn)品，報價，質(zhì)量和交期。要做生產(chǎn)和客戶之間的橋梁，保證信息的有效快速的溝通，并不斷改善。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
每一個員工都要對自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，吸收經(jīng)驗教訓(xùn)。下面是小編整合的2022大學(xué)生社會實習(xí)總結(jié)范例，一起來看看吧。
經(jīng)過近一個多月在__保險公司銀行業(yè)務(wù)部的實習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝__人壽保險公司，給了我這么好的一次機會。
針對這次實習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
一、系統(tǒng)培訓(xùn)使我對工作有了更好的認(rèn)識和了解，對樹立信心起到很大的作用。
進(jìn)入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進(jìn)入公司的前兩周，公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè)，這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的福利。無論做任何一個行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認(rèn)識都還是膚淺的，還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是團(tuán)隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周多下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務(wù)時。團(tuán)隊長給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學(xué)習(xí)能力，會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網(wǎng)點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認(rèn)識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認(rèn)識上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時，再把成功者的經(jīng)驗記下來，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團(tuán)隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點的不足：
一是工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤;。
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。
三是對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養(yǎng)，感謝__人壽保險公司，給了我這么好的一次機會。
在20__年里，在老師的幫助下我參加了頂崗實習(xí)，在不斷地實習(xí)中得到了更好的進(jìn)步。今年我實習(xí)的地方是__設(shè)計研究院，這是一個充滿熱情與工作激情的地方，很多的現(xiàn)實情況我們在學(xué)校是沒有遇到過的，在外面的實習(xí)單位我們清楚地了解到一間企業(yè)的真正運作這已經(jīng)不單是我們在學(xué)校做做作業(yè)的程度了，我們在企業(yè)所做的每一步都必須謹(jǐn)慎，為我們所畫的每一條線條都要付責(zé)任。
一、實習(xí)目的。
1、了解室內(nèi)裝潢設(shè)計在__的市場現(xiàn)狀及前景。
2、進(jìn)一步掌握ps，3dma_，cad等設(shè)計軟件的運用。
3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計相關(guān)理論運用到實習(xí)過程中。
4、初探做好室內(nèi)設(shè)計師的方法，熟悉室內(nèi)設(shè)計的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力，為成為室內(nèi)設(shè)計師作準(zhǔn)備。
二、認(rèn)知地位。
在企業(yè)實習(xí)的這段時間里，我在企業(yè)主要負(fù)責(zé)畫cad圖紙。我想這些對于一個實習(xí)生來說是太難得的鍛煉機會，因此我也十分的珍惜。對上頭的指示都按時完成，有很多不懂的操作我也積極地去提問在一系列工作的同時，我也盡可能的運用自己所學(xué)的專業(yè)知識，以便達(dá)到能夠新穎的全面的展現(xiàn)我企業(yè)的實力以及產(chǎn)品或者活動的，從而產(chǎn)生相對積極的社會影響力，因為對于新生的企業(yè)，社會影響是企業(yè)前進(jìn)與生存不可忽略的一方面，是容不得怠慢的。
在平時工作的環(huán)境中我學(xué)會了如何輕松地工作同時把工作質(zhì)量提高這主要竅門在于多與企業(yè)部門的職員溝通態(tài)度謙卑建立良好的關(guān)系不懂就要問要謙虛的接受前輩的建議。
三、認(rèn)知專業(yè)。
在實習(xí)的這段時間里我感受到了要生存于社會之中的不易與艱難。室內(nèi)設(shè)計是個苦差使，每個設(shè)計師都不容易。但我既然在填報高考志愿的時候選擇了這個專業(yè)，我現(xiàn)在也未曾后悔過我的選擇。室內(nèi)行業(yè)是一個需要不斷學(xué)習(xí)的行業(yè)，室內(nèi)設(shè)計要提高生活審美質(zhì)量，如果設(shè)計師的思維跟不上趨勢，那么室內(nèi)設(shè)計的作用也就無從談起了。我個人認(rèn)為室內(nèi)設(shè)計工作者不僅要有專攻而且還要博聞強識。經(jīng)過這次實習(xí)，我了解了室內(nèi)設(shè)計方向的一些狀況，明確了自己的位置，這些都為我以后的方向選擇提供了一個具有借鑒意義的依據(jù)，為我走好下一步做好了基礎(chǔ)。其次，做一個室內(nèi)設(shè)計師，我深深的體會到知識面越廣設(shè)計就越做的得心應(yīng)手。所以，回到學(xué)校，我還仍有很多書要看，很多東西要學(xué)。文字的東西總是相互關(guān)聯(lián)的，“運用之妙，存乎于心”。
經(jīng)過這次是社會實踐，我懂得了在以后的工作生活中重要的一課就是人際交往。同時作為大學(xué)生，我也了解到自身存在的不足，就是缺乏社會經(jīng)驗。那么對于還是學(xué)生的我們來說，多參加社會實踐是有效的增加社會閱歷的捷徑了。那么對于我自己來說，我擁有的專業(yè)知識也是很有限的，但是我對自己的專業(yè)投入了很大的熱情。對于將來的工作也是有著很多的想法以及憧憬。我想在今后的學(xué)習(xí)生活過程之中，針對這次實習(xí)過程中我所暴露出的缺點和不足，類似于對于室內(nèi)設(shè)計的相關(guān)軟件的運用，對于一些使用技巧的修煉還是需要一定的時間去磨練的，而且要在剩下的大學(xué)生活中更加牢固自己的專業(yè)知識，我想這才可以使自己做的更好!同時我也感謝學(xué)校給予我們知識和實踐的機會以及企業(yè)對我們學(xué)生的照顧，謝謝你們!
面對再過兩年就要走上社會的自己，在大學(xué)的這個暑假也開始關(guān)注起招聘廣告來了，其中印象特別深的是大多數(shù)都要求有工作經(jīng)驗，而大學(xué)生的工作經(jīng)驗又從何而來呢?正因如此便激起了我要在暑假參加社會實習(xí)的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實習(xí)中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實習(xí)，找出自己的不足和差距所在。
那么，我的社會實習(xí)活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著成熟，帶著希望與渴望，開始了我的找工作的征程。一開始，對自己的期望很高，沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先，一聽說我沒有經(jīng)驗就跟我說“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低，自己根本自身素質(zhì)沒有達(dá)到一定的水平，另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺正好自己的位置，目的是社會實習(xí)只要有工作，能供飯吃，任何工作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓，在那兒做傳菜員。第二天，我便開始了我的暑期社會實習(xí)生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能端端盤子，再怎么著在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部，多少也有點社會能力，心理確實有點失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個小學(xué)文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。
但是，人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境，我不想剛開始就干不下去了，不行，我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松，首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會。
廚房是廚師的戰(zhàn)場，由其是是生意非常忙的時候，那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣，廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器，鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配，專門負(fù)責(zé)原材料的精加工，打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅，并且做好裝盤，菜品的裝飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜，灶上師傅掌勺用來專門負(fù)責(zé)菜品的烹制，點心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點心的制作，涼菜間在另一間房里，負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作，我們傳菜間的工人很簡單，只要飯臺上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈，需要配上味碟的將味碟配上，有湯的菜配上湯勺，并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效，隨時傳遞好前臺以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí)，在傳菜部很累很辛苦，但是每天都活行很大有充實。
一個學(xué)期的實習(xí)就要結(jié)束了。人閑的時候是等時間，等著下一刻的到來;人忙的時候是趕時間，過得太快，多想讓它停一停。用充實來形容這一階段很合適，我每一天都過得很充實。
以前在大學(xué)里成天特別閑，沒有目標(biāo)，不知道干什么?，F(xiàn)在，我覺得忙碌是一種幸福，我知道我要做些什么。剛來實習(xí)的時候很不適應(yīng)，有學(xué)生轉(zhuǎn)到老師的角色做不好，以前學(xué)生時代依靠著老師，等待老師撥云見日傳授知識，現(xiàn)在恰恰相反。
這學(xué)期的前半期是學(xué)生角色向教師角色轉(zhuǎn)變的過渡時期，當(dāng)看著學(xué)生期盼知識的眼神而我又講不好課時，別提心里多難受了，那時老有誤人子弟的感覺，一度想放棄頂崗。通過指導(dǎo)老師和朋友的鼓勵幫忙，我逐漸適應(yīng)了這個過程，在我身上逐漸的多了一些老師感覺，少了學(xué)生的氣息?！爱?dāng)學(xué)生是最幸福的”這句話在以前我是學(xué)生的時候沒有體會到它的正確性，當(dāng)了老師后，真正明白了這句，也體會了當(dāng)老師的幸苦。
我的工作主要分兩部分，教七年級五個班的思想品德課和當(dāng)133班的副班主任，參與班級管理。
我是幸運的，一來到二中不久學(xué)校就給我安排了五個班的課，同時也感到很大壓力，我曾經(jīng)無數(shù)次的問自己“我能行嗎?”我懷疑過我的講課能力，退縮過、猶豫過?！耙磺薪杂锌赡堋笔堑模袎毫Σ艜袆恿?。對于教學(xué)任務(wù)，既然學(xué)校信任給我課上，我就應(yīng)該努力的克服一切困難，不斷提高自己的從教能力，把課教好，承擔(dān)起教師的責(zé)任。經(jīng)過一段時間的探索，慢慢的事情開始有條不紊，看教材、分析重點難點、備課、請指導(dǎo)老師指導(dǎo)、講課、反思、看作業(yè)、講習(xí)題、做匯報課。每件事都認(rèn)真對待。我相信一分耕耘一分收獲，經(jīng)過不斷的探索，我逐漸有一些破繭成碟的成功感覺，不再對上課有抵觸心理，雖然我的課講的還不是很精彩，但是逐漸找著了上課的感覺。我相信，努力就有收獲。
可以說經(jīng)過前一個月的調(diào)整與適應(yīng)，首先就心態(tài)上變得從容些，因為每節(jié)課都會認(rèn)真?zhèn)湔n，所以給自己一些積極暗示，或者跟別人聊天，以緩解緊張情緒和提高自信和勇氣;還有教學(xué)模式上逐漸定型，三分鐘預(yù)備鈴響學(xué)生就齊讀課本，接著導(dǎo)入新課，講新課，作總結(jié)，如果還有時間就讓學(xué)生們自己看書鞏固知識。讓學(xué)生齊讀課本是因為我發(fā)現(xiàn)讓學(xué)生的課下預(yù)習(xí)課本好多同學(xué)沒有這個自覺性，所以在課前三分鐘時，我讓學(xué)生們齊讀課本以求到達(dá)預(yù)習(xí)的目的。提高教學(xué)技能仍是我要做的重中之重，為此我除了聽自己專業(yè)課外還聽其它專業(yè)的課以便能多積累一些經(jīng)驗，多學(xué)習(xí)教學(xué)組織管理課堂的技能。哲學(xué)上有句話：“實事求是，具體問題具體分析”，我?guī)У奈鍌€班，每個班都有自己的特點，所以，我不應(yīng)該只探索一個教學(xué)模式，而應(yīng)是針對不同的班有相應(yīng)的教學(xué)方式。繼續(xù)努力，繼續(xù)探索，備好每一課，上好每一節(jié)課。
在學(xué)生管理方面，班主任工作不僅是一門科學(xué)更是一門呢藝術(shù)。這段時間一直擔(dān)任副班主任，對133班學(xué)生的學(xué)習(xí)和精神風(fēng)貌有了更深層的了解。自從當(dāng)了副班主任，與學(xué)生接觸的就更多了。管理學(xué)生的感覺真是喜憂參半什么。感覺七年級的學(xué)生什么都不懂，還帶著小學(xué)生的稚嫩氣息。寫作業(yè)用鉛筆寫，留了作業(yè)還問抄幾遍，手被劃破了一個小口還要找我說說，這樣類似的事沒有斷過。對于學(xué)生們的種種表現(xiàn)無奈之余也有過許多高興。在崗前培訓(xùn)以及大學(xué)學(xué)習(xí)時就理解了以“學(xué)生為本”的重要性，所以，不管多讓我生氣的學(xué)生都是以說教為主，希望讓他們從情感上能意識自己是錯的，而不是口服心不服。對于不遵守紀(jì)律的學(xué)生，我認(rèn)為還是個別談心比在全班面前訓(xùn)他們效果要好。班上的學(xué)生在課堂上特別活躍，在課下也特別積極，每次我問“我需要幾個學(xué)生……”我都沒說要找學(xué)生干什么就有許多學(xué)生舉手大聲的說“我、我、我”都站起來要跟我走。當(dāng)副班主任，還會在班級紀(jì)律、衛(wèi)生、班級文化等方面參與班級管理，使我對學(xué)生有更深入的了解。每次當(dāng)我問“能不能完成?”學(xué)生們很大聲的回答我“能”或者聽學(xué)生喊“老師好”時，我總會有一種很特別的幸福感。
細(xì)細(xì)品味在段實習(xí)期間也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。作為一支混編隊伍，隊員們來自不同的專業(yè)，思考問題的方式和角度存在很大的差異。不過還好，我們隊友間都能相會理解包容，隊里沒有什么矛盾。在實習(xí)過程中，我們隊友間相處也十分融洽。我們相互聽課，相互鼓勵，遇到困難大家一起想辦法用這種方式來解決。隨著時間的流逝，記載著我們實習(xí)隊員的生活照片就越來越多了，剛來時一塊包了餃子，教師節(jié)的節(jié)目，以及圣誕、元旦晚會，歲月流逝帶不走我們的友誼。我們實習(xí)隊員從一開始的陌生到逐漸的了解，再到現(xiàn)在建立起深厚的友誼，這一切永遠(yuǎn)都會塵封在我記憶的深處!很感謝這一班隊友，與我一起度過這段時光，其中的點點滴滴都銘記于心。當(dāng)?shù)貙W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師們有對實習(xí)生很關(guān)心盡可能滿足我們吃住需求，學(xué)校的李書記在一次晚自習(xí)時間跟實習(xí)生們座談，主要從生活方面上給我們解決問題，與食堂協(xié)調(diào)，讓我們能吃的更好。據(jù)說今年是千年難遇的寒冬，學(xué)校要在寒冬到來之前給我們每個宿舍再加層玻璃擋風(fēng)和掛上門簾再加配上空調(diào)。寒冬已至，這個冬天因為有學(xué)生的愛戴，有隊友的照顧，有學(xué)校的關(guān)心，我感覺很溫暖。
這次實習(xí)受益匪淺，我深切感受到：只要你用心做了，就會有成績。在這個過程中，非常感謝我的指導(dǎo)老師，感謝我的隊友們，還有我可愛的學(xué)生們，你們讓我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師需要怎樣的努力，只有堅持自我，不斷努力，才會不斷的完善自己，取得成功。實習(xí)，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做的更好。
透過這四個多月的實習(xí)，我們學(xué)到了很多知識，能夠?qū)⑽覀兯鶎W(xué)的知識應(yīng)用到現(xiàn)實生活中，由理論轉(zhuǎn)化為實踐。在這個期間，我們每一個實習(xí)生都經(jīng)過了完美的蛻化，由一個學(xué)生成功地轉(zhuǎn)化為一名合格的教師。
雖然任課時間不長，但在教學(xué)方面，我確實有所領(lǐng)悟。首先是在教學(xué)的組織方面，經(jīng)過了四個多月的實習(xí)，我能夠很好地組織學(xué)生進(jìn)行活動，在活動中讓學(xué)生充分發(fā)揮自身的特長，各顯其能。同樣地，在課堂教學(xué)方面也有所進(jìn)步。每節(jié)課都會經(jīng)過精心的組織，目的就是讓學(xué)生能夠在快樂中學(xué)習(xí)，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，活躍課堂氛圍，以到達(dá)教學(xué)目的，在課堂上，我對學(xué)生一向是一視同仁，爭取給每位同學(xué)均等的機會，不會厚此薄彼，不會用他們的學(xué)習(xí)成績的好壞來作為評價他們的標(biāo)準(zhǔn)。
同樣地，在為人處事方面也有一些心得。在實習(xí)學(xué)校，對于其他教師的要求，我們在自己力所能及的狀況下都會盡力去幫忙，在與他人的相處中，不要有太多的計較，凡事都應(yīng)有一顆寬廣的胸懷，坦然對待生活。
也十分感謝實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我有機會登上講臺去實踐，當(dāng)然也要感謝學(xué)校的其他老師，給我們帶來了許多幫忙，指導(dǎo)老師不厭其煩地給我進(jìn)行指導(dǎo)，讓我學(xué)到了不少東西，總之，實習(xí)成為我人生中一筆重要的財富，透過頂崗實習(xí)，我受益匪淺。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇十五
次由恒大地產(chǎn)集團(tuán)組織的新員工入職培訓(xùn)概況，全面展現(xiàn)了恒大集團(tuán)的發(fā)展歷程和戰(zhàn)略、核心能力、企業(yè)文化、遠(yuǎn)景目標(biāo)、規(guī)章制度、人事管理、理財觀點和恒大全體工作人員的工作作風(fēng)與服務(wù)理念，還學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀及員工修身準(zhǔn)則等內(nèi)容;通過學(xué)習(xí)充實了我對恒大集團(tuán)有了更廣闊的心理信念，堅定了我心理實現(xiàn)努力向上的概念，很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境和工作崗位;并堅定了我作為一名新恒大集團(tuán)員工的自豪感與找到家的歸屬感，堅定了我愛恒大，恒大是我家的信念。
下面是我闡述對在培訓(xùn)時所體會到的的幾點個方面:。
任精神、狠抓落實、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化，是使恒大集團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團(tuán)，從真正意義上來說就是崇尚恒大集團(tuán)的企業(yè)文化和核心理念，所以我希望能夠在恒大集團(tuán)的高尚企業(yè)文化里將自己培養(yǎng)成為合格的人才。
不后悔認(rèn)識了一個成熟的現(xiàn)代化的恒大集團(tuán)公司，加強了對當(dāng)代社會核心能力的重要意識。
三、緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了恒大的三個“確?！保拖笈嘤?xùn)中說的確保了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險，確保精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國，確保企業(yè)文化成功地傳承到全國各地區(qū)公司，使全國員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團(tuán)得以實現(xiàn)高速發(fā)展的基礎(chǔ)，是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
很榮幸我能夠加入到這個充滿生機、充滿挑戰(zhàn)的大集體中?！八涣鲃t腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作和生活中我將加倍地努力，不斷地提高自己的能力與素質(zhì)，爭取做到自己對公司利益最大奉獻(xiàn)!
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇十六
xx月x日，我參加了由我國著名的安全專家、中國地質(zhì)大學(xué)羅教授進(jìn)行的安全知識專題培訓(xùn)。安全培訓(xùn)內(nèi)容豐富，系統(tǒng)介紹了國家安全生產(chǎn)法，先進(jìn)的安全管理理念，并列舉了大量國內(nèi)外安全案例，作為一名安全員受到很大教育，感受很深。對自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。
督促，檢查，落實本單位的安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患；
組織制定并實施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案；
及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
對從業(yè)人員的要求：
進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行四級安全教育，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章xx度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備，必須了解、掌握其安全技術(shù)特性，采取有效的安全防護(hù)措施，并對從業(yè)人員進(jìn)行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。
并向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。
不能處理的，應(yīng)當(dāng)及時報告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過安全培訓(xùn)教育，運用心理學(xué)，使員工提高安全技能，安全意識，消除僥幸心理，杜絕違章行為。
新的安全管理理念：
羅教授介紹了一些新的安全管理理念，從歷史學(xué)角度闡述了安全哲學(xué)的概念；
系統(tǒng)化安全；
本質(zhì)化安全；
安全系統(tǒng)理論；
控xx論原理；
信息論原理；
行為科學(xué)原理；
激勵理論；
事故系統(tǒng)要素；
影響人的安全行為的因素；
人的安全素質(zhì)分析；
事故心理學(xué)；
事故損失分析；
現(xiàn)代安全管理技術(shù)；
安全管理的科學(xué)手段；
安全評價等方面的內(nèi)容。這些新的安全管理理念給人耳目一新的感覺，我作為安全員更要迅速提高自身的安全技能，把這些新的管理技術(shù)和方法，在實際工作中進(jìn)行靈活運用。堅持以人為本，強化管理，盡可能地提高本質(zhì)化安全，提高全員安全意識，規(guī)范人的不安全行為，杜絕各種習(xí)慣性違章行為，消除安全隱患，盡自己最大的努力為員工提供一個良好文明，安全的生產(chǎn)環(huán)境。做好單位安全生產(chǎn)的安全保障工作。
大學(xué)生銷售心得體會總結(jié)全文完整篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)要寫的有價值，要回顧過去的問題，談?wù)勥^去一年學(xué)到的經(jīng)驗，從而從中提煉出精華，為后面的工作做鋪墊。下面是小編給大家?guī)淼膫€人銷售工作總結(jié)5篇，以供大家參考!
20__年以來化妝品銷售取得的成績都非常好，在銷售中有優(yōu)秀的前輩作指導(dǎo)，讓我在這一年年化妝品銷售中也取得了好成績?，F(xiàn)在對銷售工作做一個總結(jié)：
一、做好客戶維護(hù)。
在銷售過程中，我重視客戶的維護(hù)，我會把客戶分為兩個階段，一個是新客戶，對于新客戶，我主要做的就是推薦一些產(chǎn)品，但是不會太過頻繁，因為新客戶對于這些消息還是非常反感的，我一直都掌握了量，保證自己在與其溝通的時候不會讓他因為我發(fā)消息過多而反感。
還有就是老客戶，就是成交過的老客戶，我重心傾向在老客戶方向，因為老客戶他們的復(fù)購率比新客戶更多，前提是要讓他們認(rèn)可我們的產(chǎn)品認(rèn)可我們的服務(wù)，讓客戶滿意，只要服務(wù)做得好就能夠有源源不斷的客戶，一個老客戶他們都有自己的圈子，在銷售中，培養(yǎng)與客戶的感情，保證自己能夠讓可會滿意，客戶滿意了就會再次購買，只要客戶愿意就一定會有更大的購買力度，保證客戶有更多的需求，同時客戶也會給我們的產(chǎn)品做宣傳，能夠讓他們的親朋好友都進(jìn)入到里面愿意去購買這些東西，因為得到了客戶的人可就能夠獲得口碑效應(yīng)，一旦形成了影響客戶就會在此購買讓我們的工作有了更多的便利，不必浪費時間去找新的客戶資源，因為老客戶就能夠源源不斷的給我們提供更多的客戶資源。
二、抓住目標(biāo)客戶。
剛開始的時候需要做的就是找到目標(biāo)客戶群體，化妝品主要針對的是一些高端消費的女士，對于這些女士，我首先要做的就是要找到客戶他們混跡的圈子，首先要取得聯(lián)系，第一關(guān)很重要，我們現(xiàn)在化妝品是用的微信營銷，想要有更好的發(fā)展就必須要通過微信來傳遞更多的東西，讓客戶能夠知道我們的價值。找到到客戶了解客戶現(xiàn)在的選擇，清楚客戶的需要把握好客戶的目標(biāo)。這是工作的第一步，也是關(guān)鍵一步，如果溝通的客戶不是目標(biāo)客戶根本不能夠取得任何的收益，反而只會浪費時間，浪費精力最后溝通了半天一事無成，這樣做效率非常低，也不利于我們的工作，找到目標(biāo)人群混跡的圈子就能夠找到更多的客戶能夠有更多的受益。
三、了解化妝品。
對于自己銷售的化妝品如果連自己都不知道其具體功效，這也只會讓我們與客戶溝通時處于劣勢，不專業(yè)又證明能夠獲得他人的認(rèn)可呢，想要得到信任首先就要下功夫就要做好萬全貯備，把化妝品了解清楚明白化妝品的功效能力才能把它銷售出去，同時也能夠回答客戶的問題避免在工作中犯下大錯。
化妝品是高端消費品，這一行銷售的競爭者很多，因此需要我們努力去挖掘客戶，維護(hù)客戶，才有更好的業(yè)績，在明年我會繼續(xù)努力創(chuàng)造更好的績效。
我于20__年_月份任職于__公司，在任職期間，我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個團(tuán)體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自我，做好自我的本職工作?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也在增強我個人的交際本事。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，應(yīng)對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事事有著落。
二、及時更新各類報表、臺賬。
作為銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)公司各類銷售報表、分類臺賬、費用臺賬的建立、更新及管理工作，認(rèn)真查對每一個數(shù)字，確保每一張表格的正確率，為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策和審查供給最及時有效的信息。
三、今后努力的方向。
拓展知識面努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三要做到實事求是上情下達(dá)、下情上達(dá)做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
四、總結(jié)。
(一)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關(guān)知識。剛來公司時，在公司的安排下學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關(guān)知識，使我對公司的產(chǎn)品及相關(guān)方面的知識得到了解和認(rèn)識。
(二)對二級市場客戶進(jìn)行管理維護(hù)。二級市場是銷售內(nèi)勤重點負(fù)責(zé)的客戶。今年_月份我開始接手__客戶及__客戶，在接手的過程中逐漸學(xué)習(xí)了客戶報價，合同制定，怎樣在__、__等。以及在和客戶溝通中需要注意的問題，在不斷的學(xué)習(xí)中。逐漸總結(jié)出自己的一套工作方法。
(三)項目的跟蹤及管理。在區(qū)域經(jīng)理跟蹤項目的過程中及時跟區(qū)域經(jīng)理聯(lián)系，項目報價，給客戶提供技術(shù)支持，售后問題解答，返修品的處理等。
在以后的工作當(dāng)中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
3：
一、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力。
固步自封和閉門造車，早已不能適應(yīng)目前激烈的汽車市場競爭。對于內(nèi)部管理，作到走出去、請進(jìn)來。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
二、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)，細(xì)分用戶群體，實行差異化營銷。
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在年初商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在提升營銷服務(wù)質(zhì)量和差異化營銷兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售，我們摸索了一套對策：
1、注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測。
當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我每天上班前，通過銷售反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，還強化對市場占有率。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
2、細(xì)分市場，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。
我對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立良好的品牌形象，從而帶動了我公司的專用汽車銷售量。
三、團(tuán)隊建設(shè)。
公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。我們公司建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一認(rèn)識，又明確了目標(biāo)。我也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升了專業(yè)素質(zhì)。公司還聘請了專業(yè)的企業(yè)管理人才對我們進(jìn)行了團(tuán)隊精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強化了我們的服務(wù)意識和理念。
今年，通過全體員工的共同努力，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高，公司各項工作取得了全面勝利。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我也清醒地看到在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，我一定會緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，群策群力，將“文化營銷”、“服務(wù)營銷”和“品牌營銷”三者緊密結(jié)合，在到來的20__里，創(chuàng)造出更大的佳績!
回首20__年，有太多的完美的回憶，讓我深深的感受到了自我提高，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下，我必須會擁有更完美的明天?，F(xiàn)將20__年的工作總結(jié)如下：
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點客戶的開展。我在那里想說一下：我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會?；卦L，對客戶做到每周至少_次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
三、自我工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并進(jìn)取學(xué)習(xí)、盡快提高自我的銷售技能。
20__年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展20__年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常堅持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因__限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
四、對自我有以下要求。
1、每月應(yīng)當(dāng)盡努力完成銷售目標(biāo)。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必須要本著__的服務(wù)理念，“我愛客戶這”樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。
時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多，也。
感悟。
到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)?，F(xiàn)將今年的工作作如下總結(jié)：
一、顧客方面。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的動向，及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的款式及店內(nèi)的的優(yōu)惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存，確保隨時有貨。
店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時，應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
三、地理位置方面。
我們__店的地理位置較偏，周圍沒有更多的商圈，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵，而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段，而在不同的時段采取的陳列思想也應(yīng)該不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面?，F(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。
四、今后的努力方向。
對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。明確任務(wù)，主動積極：積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，善待每一位同事，做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認(rèn)真的。
計劃。
學(xué)習(xí)知識提高銷售技能，用。
工作。
的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品。
知識。
力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。