方案的制定需要充分的調(diào)研和分析，以確保其可行性和有效性。制定方案需要預(yù)測(cè)和評(píng)估可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和變化。這些方案范例涵蓋了市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、項(xiàng)目管理等方面的應(yīng)用。
計(jì)劃方案錦集篇一
1、基本知識(shí)培訓(xùn)：
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn)：
公司企業(yè)文化：介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展，使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：
專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn)，其目的是通過(guò)培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。
(二)培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。
1、集中培訓(xùn):。
將所有新員工集中在一起，進(jìn)行基本知識(shí)的培訓(xùn)，主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓(xùn)。
針對(duì)新員工各自崗位，由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo)，并進(jìn)行模擬操作和演練，使新員工盡快掌握本崗位知識(shí)，做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開(kāi);集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整，原則上應(yīng)一年至少開(kāi)展一次。
計(jì)劃方案錦集篇二
1.本次優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)“四術(shù)一征收”任務(wù)（結(jié)扎、流產(chǎn)、引產(chǎn)、上環(huán)、征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)）的完成均以縣計(jì)生服務(wù)站和縣定點(diǎn)醫(yī)院的施術(shù)數(shù)為依據(jù)。非定點(diǎn)醫(yī)院落實(shí)結(jié)扎和引產(chǎn)的對(duì)象，必須上報(bào)詳細(xì)的手術(shù)地點(diǎn)和出具原始的手術(shù)證明、住院發(fā)票或病歷，提供資料不全的不予認(rèn)定，視同未落實(shí)。
2.本次優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)根據(jù)綜合任務(wù)完成情況，采用百分制記分辦法綜合排隊(duì)，兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。純女戶結(jié)扎（15%）、有男戶結(jié)扎（10%）、引產(chǎn)（15%）、流產(chǎn)（10%）、孕前免費(fèi)檢查（10%）、上環(huán)（10%）、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收（20%）、生殖健康監(jiān)測(cè)（10%）。其中每超額完成1例兩女戶結(jié)扎、引產(chǎn)、有男戶結(jié)扎和社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)20xx元，在總分中分別加5分、3分、2分、1分，其余目標(biāo)任務(wù)超額完成的不加分。全面完成且綜合排名第一的村獎(jiǎng)20xx元，全面完成且綜合排名第二的村獎(jiǎng)1500元和全面完成且綜合排名第三的村獎(jiǎng)1000元；未完成且綜合排名排名倒數(shù)第一的村罰1000元，排名倒數(shù)第二和第三的村分別罰800元和600元。全面完成任務(wù)的管區(qū)獎(jiǎng)10000元，未全面完成任務(wù)的管區(qū)罰5000元。
3.單項(xiàng)獎(jiǎng)罰。各村主動(dòng)落實(shí)完成1例純女戶結(jié)扎，獎(jiǎng)村300元；主動(dòng)落實(shí)1例有男戶結(jié)扎，獎(jiǎng)村200元，沒(méi)有完成任務(wù)的，按每少完成1例純女戶結(jié)扎，罰村200元，每少完成1例有男戶結(jié)扎，罰村100元。每主動(dòng)落實(shí)1例引產(chǎn)，獎(jiǎng)村200元，該村有計(jì)外懷孕對(duì)象但落實(shí)不力，導(dǎo)致政策外生育的，每例罰村200元。對(duì)政策外出生落實(shí)結(jié)扎的對(duì)象，只算該村任務(wù)數(shù)，不予獎(jiǎng)勵(lì)。主動(dòng)落實(shí)1例流產(chǎn)任務(wù)，獎(jiǎng)村50元；每少落實(shí)1例，罰村30元；主動(dòng)落實(shí)1例上環(huán)，獎(jiǎng)村20元，每少完成1例，罰村20元。結(jié)扎、流產(chǎn)、引產(chǎn)由鄉(xiāng)政府組織上門集中服務(wù)落實(shí)的，只算該村單項(xiàng)任務(wù)數(shù)，不予獎(jiǎng)勵(lì)。社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)100%完成任務(wù)的村，按任務(wù)實(shí)繳金額的3%作為返回獎(jiǎng)勵(lì)，超額完成任務(wù)的按超額部分金額的5%作為返回獎(jiǎng)勵(lì)；社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)未完成的村，按未完成金額的3%罰村。法院強(qiáng)制執(zhí)行征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的，只作為該村完成的任務(wù)數(shù)，不列入獎(jiǎng)勵(lì)范疇。
4.以上獎(jiǎng)勵(lì)需通過(guò)縣計(jì)生主管部門對(duì)全鄉(xiāng)總?cè)蝿?wù)驗(yàn)收、全面完成任務(wù)后予以獎(jiǎng)勵(lì)，各村獎(jiǎng)罰分所在管區(qū)兌現(xiàn)。
20xx年冬季人口和計(jì)劃生育服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)任務(wù)重、時(shí)間緊，各單位務(wù)必認(rèn)清當(dāng)前計(jì)生工作形式，保持清醒頭腦，嚴(yán)格對(duì)照要求，結(jié)合各自實(shí)際情況，迅速采取過(guò)硬措施，確保20xx年冬季人口和計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)任務(wù)全面完成。
計(jì)劃方案錦集篇三
1.領(lǐng)導(dǎo)要重視。各聯(lián)村黨政負(fù)責(zé)人為本次活動(dòng)首問(wèn)責(zé)任人，直接對(duì)所聯(lián)系片任務(wù)完成情況負(fù)責(zé)；各管區(qū)負(fù)責(zé)人為所在管區(qū)具體責(zé)任人直接對(duì)聯(lián)村黨政負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)；各聯(lián)村點(diǎn)長(zhǎng)及聯(lián)點(diǎn)干部為所聯(lián)系村直接責(zé)任人；各村支部書記為所在村第一責(zé)任人，計(jì)生專干為直接責(zé)任人。任務(wù)要層層分解，黨政負(fù)責(zé)人、管區(qū)負(fù)責(zé)人、聯(lián)點(diǎn)干部、村干部、采取包片、包村、包對(duì)象的“三包”工作制度，責(zé)任到人、任務(wù)到人、獎(jiǎng)勵(lì)到人，充分調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)、村干部的工作積極因素，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
2.部門要配合?？h人防辦、縣商務(wù)局、縣信用聯(lián)社等后盾單位應(yīng)及時(shí)參與、支持、指導(dǎo)本次活動(dòng)。各計(jì)劃生育綜治單位要嚴(yán)格履行職責(zé)，積極主動(dòng)配合支持本次優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，做到各司其職，共同配合。派出所對(duì)于暴力抗法、非法阻撓的要從嚴(yán)從快予以打擊,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)保駕護(hù)航；計(jì)生辦要及時(shí)掌握工作狀態(tài)，做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加強(qiáng)督促檢查；財(cái)政所要優(yōu)先安排工作經(jīng)費(fèi)，保障計(jì)劃生育工作的順利開(kāi)展?；顒?dòng)期間，鄉(xiāng)督查組將對(duì)綜治單位的配合情況一并納入督查內(nèi)容。
3.底子要澄清。各村將本次活動(dòng)中應(yīng)落實(shí)措施的對(duì)象（上環(huán)、結(jié)扎、政策外懷孕或疑孕對(duì)象、違法生育對(duì)象）要進(jìn)行一次全面摸底，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)流出人口的摸排，掌握其具體去向、掌握社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收對(duì)象的思想動(dòng)態(tài)和經(jīng)濟(jì)情況。做到底子清、情況明，有條不紊、有的放矢的開(kāi)展工作。
4.措施要得力。各村各部門要通過(guò)會(huì)議、宣傳車、宣傳標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)等多種形式廣泛發(fā)動(dòng)宣傳，形成濃厚的工作氛圍和高壓態(tài)勢(shì)，采取一切行之有效的手段，調(diào)動(dòng)一切積極因素，動(dòng)用一切可靠力量，確保工作成效。鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部要進(jìn)一步夯實(shí)工作作風(fēng)，深入育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。鄉(xiāng)督查組將隨時(shí)對(duì)各村的宣傳發(fā)動(dòng)情況和干部入戶工作情況進(jìn)行督查。每星期抓工作進(jìn)度，督促各部門認(rèn)真履職，每周五上午聽(tīng)取管區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展情況，針對(duì)工作進(jìn)展緩慢村、后進(jìn)村、難點(diǎn)村，鄉(xiāng)督查組將重點(diǎn)督查并組織相關(guān)人員召開(kāi)促進(jìn)會(huì)議，確保各村任務(wù)的完成。
5.考核要兌現(xiàn)。本次優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的完成與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰掛鉤，與年度績(jī)效考核掛鉤，評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，做到有章可循，有規(guī)必依，有禁必止。對(duì)虛、假、錯(cuò)報(bào)，結(jié)扎、上環(huán)、流、引產(chǎn)，虛開(kāi)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)等行為，實(shí)行舉報(bào)有獎(jiǎng)制度。
計(jì)劃方案錦集篇四
我們要結(jié)果不一定真有結(jié)果，結(jié)果達(dá)成的第二個(gè)必備條件是要有“成功邏輯”。即根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)證明，要確認(rèn)我們?cè)O(shè)計(jì)的達(dá)成結(jié)果的每個(gè)步驟是可以成功的，也就是可以達(dá)成結(jié)果的。我們不僅要對(duì)結(jié)果又強(qiáng)烈的信心，更重要的是要對(duì)其中的過(guò)程要有十足的把握。不能盲目地認(rèn)為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產(chǎn)”就開(kāi)始行動(dòng)，其結(jié)果往往是打不成結(jié)果，讓實(shí)施者對(duì)這種方法與理念失去信心，甚至是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司失去了信心。
計(jì)劃方案錦集篇五
為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性，在制定需求培訓(xùn)方案前，培訓(xùn)部會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，調(diào)查方式為：訪談法和問(wèn)卷調(diào)查法。(調(diào)查表后附)根據(jù)方調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析，從而制定公司員工現(xiàn)階段最需要幫助最大的培訓(xùn)課程。
計(jì)劃方案錦集篇六
在區(qū)教育局、中心校和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與重視下，我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹《人口與計(jì)劃生育法》，扎實(shí)工作、開(kāi)拓創(chuàng)新，做到計(jì)劃生育與學(xué)校發(fā)展同研究、同部署、同檢查、同獎(jiǎng)懲，促進(jìn)計(jì)劃生育工作正常、有序、高效開(kāi)展，并落實(shí)責(zé)任，做到層層抓落實(shí)。堅(jiān)持把計(jì)劃生育工作的宣傳教育作為促進(jìn)青年教職工婚育觀念轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育良性循環(huán)的重要任務(wù)來(lái)抓。把計(jì)劃生育作為一項(xiàng)重要內(nèi)容與教職員工獎(jiǎng)金、職務(wù)、晉升直接掛鉤。實(shí)行一票否決，從而激發(fā)學(xué)校教職工搞好計(jì)劃生育工作的責(zé)任感和使命感，形成全校上下協(xié)同聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的工作局面。
本年度，學(xué)校的計(jì)劃生育工作新思路如下：
計(jì)劃方案錦集篇七
培訓(xùn)需求分析完成后，下一步就是為實(shí)現(xiàn)這些需求而安排培訓(xùn)課程。()從需求的頻率來(lái)分，培訓(xùn)課程可分為常規(guī)課程和隨機(jī)課程兩類。對(duì)于常規(guī)課程，培訓(xùn)管理者應(yīng)該分門別類建立完整的課程目錄，加強(qiáng)對(duì)課程的管理，并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據(jù)課程目錄制定年度培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃，通過(guò)確定問(wèn)題，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層討論就需要解決的問(wèn)題達(dá)成共識(shí)，進(jìn)行自我分析，確定可行的方案，并分析選擇的標(biāo)準(zhǔn)等方法，從而使培訓(xùn)更系統(tǒng)、更完善。
計(jì)劃方案錦集篇八
根據(jù)我店的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫了《服務(wù)員包間服務(wù)操作規(guī)范》、《服務(wù)員酒席操作規(guī)范》等。統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)重要接待的服務(wù)要求，編寫服務(wù)接待流程，從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理。
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng)，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄，并分析問(wèn)題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。
3、定期召開(kāi)服務(wù)專題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問(wèn)題。
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日，分析各服務(wù)員的當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)典型案例進(jìn)行剖析，尋找問(wèn)題根源，研討管理辦法。在研討會(huì)上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會(huì)人員積極參與，各抒己見(jiàn)，敢于面對(duì)問(wèn)題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
4、完善案例收集制度，減少顧客投訴幾率。
拿出解決方案，使培訓(xùn)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。
5、細(xì)節(jié)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)。
難度。別人做不到，我們能做到的，這就是細(xì)節(jié)。
賓客的需求分為顯性需求和隱性需求。顯性需求比較好識(shí)別，酒店基本能夠采取措施給予滿足。而隱性需求因不好識(shí)別，容易被酒店疏忽，甚至連賓客自己也沒(méi)有意識(shí)到酒店能提供這些服務(wù)，這就是創(chuàng)新服務(wù)。
賓客沒(méi)想到的，我們都能為賓客想到、做到了；賓客認(rèn)為我們做不到的，我們卻為賓客做到了；賓客認(rèn)為我們做得很好了，我們要做的更好。這就會(huì)感動(dòng)一批賓客，塑造一批忠誠(chéng)賓客、這就是感動(dòng)服務(wù)。
計(jì)劃方案錦集篇九
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》，開(kāi)展多種形式的職業(yè)健康教育活動(dòng)，普及職業(yè)病防治法有關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)接觸有毒有害作業(yè)人員的防護(hù)意識(shí)，提高個(gè)人職業(yè)防護(hù)的能力。
2、做好職業(yè)衛(wèi)生工作的管理工作。
1）要真實(shí)反映本單位職業(yè)衛(wèi)生狀況，建立職業(yè)衛(wèi)生檔案。
2）按照國(guó)家規(guī)定進(jìn)行作業(yè)場(chǎng)所監(jiān)測(cè)，杜絕急性職業(yè)中毒事故發(fā)生。
3）加強(qiáng)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作，確保從事有毒有害作業(yè)職工身體健康。按照有關(guān)規(guī)定有計(jì)劃、有組織地安排從事有毒有害作業(yè)職工進(jìn)行健康體檢，體檢率達(dá)到100%。
4）對(duì)存在有毒有害作業(yè)因素的場(chǎng)所作業(yè)人員配備相應(yīng)的防護(hù)用品。
計(jì)劃方案錦集篇十
實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的系統(tǒng)性，必須系統(tǒng)分析每個(gè)崗位所應(yīng)具備的知識(shí)與技能，制定崗位技能表及培訓(xùn)訓(xùn)練活動(dòng)的具體實(shí)施方案，細(xì)化各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容和考核目標(biāo)，根據(jù)員工缺乏的技能再來(lái)組織培訓(xùn)。這是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作，不是一個(gè)部門，也不是短時(shí)間內(nèi)所能完成的工作，但企業(yè)要真正地提高員工的素質(zhì)，培訓(xùn)真正地要提升水平，使培訓(xùn)更系統(tǒng)，這是必不可少的一環(huán)。當(dāng)這項(xiàng)工作完成之后，許多問(wèn)題就迎刃而解，培訓(xùn)工作也變得更有效、更系統(tǒng)。
計(jì)劃方案錦集篇十一
滅火器材若干、消防水帶卷、水槍個(gè)、板手把，戴安全帽、穿工作、照相機(jī)1個(gè)。
九、火災(zāi)事故演練注意事項(xiàng)：
1、廣大員工要清醒地認(rèn)識(shí)到本次演練的重要性。
2、為避免發(fā)生意外，參加演練人員必須統(tǒng)一聽(tīng)從指揮。
3、參加演練女員工不允許穿高跟鞋，演練全體人員必須佩戴安全帽、穿工作服。
4、愛(ài)護(hù)消防滅火器材，盡量避免器材損壞，演練人員注意選擇風(fēng)向噴射，以免人員受傷。
5、嚴(yán)肅認(rèn)真，確保演練真實(shí)感。
6、油庫(kù)人員參加滅火演練人員要按時(shí)到場(chǎng)。
計(jì)劃方案錦集篇十二
1、對(duì)有毒有害作業(yè)場(chǎng)所監(jiān)測(cè)工作7-8月份完成。
2、對(duì)接觸有毒有害人員的體檢工作5-7月份開(kāi)始。
3、每月檢查各單位防護(hù)用品發(fā)放情況。
4、新進(jìn)公司的員工職業(yè)衛(wèi)生健康和安全教育同時(shí)進(jìn)行；要把公司有毒有害崗位情況告知新進(jìn)公司的員工。
計(jì)劃方案錦集篇十三
20xx年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮，對(duì)培訓(xùn)中變現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)知識(shí)型管理人才，為酒店作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作，把旗艦店打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
20xx年的我店培訓(xùn)主要課程是：把20xx年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。主要優(yōu)化課程為：【酒店從業(yè)人員的推銷方法與服務(wù)技能】【企業(yè)文化以及員工晉升空間的相關(guān)文件】【餐飲從業(yè)人員的基本禮儀與服務(wù)技能】【食品安全法律法規(guī)】【消防安全知識(shí)培訓(xùn)】【員工心態(tài)訓(xùn)練】【創(chuàng)新服務(wù)與細(xì)節(jié)服務(wù)】【如何顧客滿意】【執(zhí)行力】【高效溝通技巧】【酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)】【餐飲服務(wù)意識(shí)】，【酒店?duì)I銷知識(shí)】【酒水飲料煙的價(jià)格與認(rèn)知】等，其中【創(chuàng)新服務(wù)】將作為年度主要課程進(jìn)行專題培訓(xùn)，并將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合，全面推動(dòng)部門管理。
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。前期由管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，后期由店內(nèi)優(yōu)秀員工進(jìn)行培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工展示自我，給員工們一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，給予優(yōu)秀員工的.工作進(jìn)行肯定，從而留住優(yōu)秀員工。
培訓(xùn)內(nèi)容開(kāi)始由管理人員對(duì)目前推銷存在的問(wèn)題進(jìn)行發(fā)掘，并提出進(jìn)行改善培訓(xùn)，讓員工的推銷手法越發(fā)成熟。后期由員工不斷創(chuàng)新，改善推銷中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，從而進(jìn)行整理，繼而分享與培訓(xùn)！
計(jì)劃方案錦集篇十四
陳鶴琴老先生說(shuō)過(guò)：“幼兒是好模仿的。”那中班的孩子在好模仿的同時(shí)，又缺乏辨別是非的能力，所以老師要盡可能規(guī)范自己的言行，才能給孩子樹立良好的榜樣，給予正確的導(dǎo)向，學(xué)會(huì)辨別是非的能力。中班幼兒正處于自我意識(shí)萌芽發(fā)展實(shí)際，教師要善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)幼兒的長(zhǎng)處，并創(chuàng)設(shè)幼兒展示的機(jī)會(huì)；另外中班幼兒自我服務(wù)的能力有所增強(qiáng)，喜歡幫助老師和小朋友做一些力所能及的事情等。
計(jì)劃方案錦集篇十五
培訓(xùn)效果是培訓(xùn)管理者最頭痛的問(wèn)題。在企業(yè)內(nèi)部建立一支講師隊(duì)伍，或者把內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練成一支講師隊(duì)伍，針對(duì)一些重要的課程與技能，針對(duì)一些重點(diǎn)的員工，采取培訓(xùn)加講師的方式，則能極大的提高培訓(xùn)效果。
總之，要想做好企業(yè)培訓(xùn)決非易事，選擇一至三個(gè)年度工作重點(diǎn)，作為突破口是明智的選擇。這也是企業(yè)在進(jìn)行新一年度培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)所應(yīng)采取的策略，從而提供最好、最滿意、最有用的服務(wù)給企業(yè)受訓(xùn)群體。
計(jì)劃方案錦集篇十六
（一）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升教研水平。
1、首先組織全組老師學(xué)習(xí)第十冊(cè)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)要求。引導(dǎo)老師統(tǒng)覽教材，把握重難點(diǎn)。
2、本學(xué)期教學(xué)時(shí)間短，教學(xué)任務(wù)重。我組要認(rèn)真研討如何提高課堂教學(xué)效率和學(xué)生學(xué)習(xí)效率。這個(gè)問(wèn)題雖然上學(xué)期就有所思考，但不夠成熟，一開(kāi)學(xué)我們就要坐下來(lái)研討這個(gè)問(wèn)題。
3、加強(qiáng)理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí)與研究，建設(shè)研究型教研組。提倡教師多讀書，讀好書，每位教師一學(xué)期至少推薦一本好書。要認(rèn)真研讀對(duì)于好文章，新的教育教學(xué)理論互相推薦，共同學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中努力提高我五語(yǔ)教師的專業(yè)水平。
4、充分挖掘組內(nèi)教師的工作潛力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作、樂(lè)于研究的團(tuán)隊(duì)優(yōu)點(diǎn)，以“用人之長(zhǎng)，人盡其才”的原則進(jìn)行分工合作，積極營(yíng)造“自覺(jué)學(xué)習(xí)、人人善思”的學(xué)習(xí)氛圍，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，互幫互學(xué)、共同進(jìn)步，整體發(fā)展的優(yōu)良傳統(tǒng)。
5、每次教研組活動(dòng)，以中心發(fā)言人的發(fā)言主題為主，進(jìn)行討論，補(bǔ)充。會(huì)后中心發(fā)言人交發(fā)言稿。
6、教研活動(dòng)結(jié)束時(shí)，每位組員總結(jié)心得體會(huì)，并將自己的收獲撰寫成論文，交到學(xué)校。
（二）強(qiáng)化教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。
1.完善備課要求，加強(qiáng)對(duì)備課的檢查。繼續(xù)堅(jiān)持上學(xué)期的備課要求：每個(gè)單元要有教材分析，選擇一課進(jìn)行教材分析。在上課前依據(jù)學(xué)情進(jìn)行再次備課，上課后，就某一點(diǎn)認(rèn)真總結(jié)，形成有質(zhì)量、有效的課后反思。
2.提高教師的教學(xué)水平，制定聽(tīng)課制度，促使教師間的相互學(xué)習(xí)。
3.開(kāi)展經(jīng)典誦讀、閱讀課、寫字活動(dòng)，形成校本教材特色。
計(jì)劃方案錦集篇十七
相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查表明，30%以上第二次光臨的顧客是對(duì)酒店服務(wù)價(jià)值的認(rèn)同，也即對(duì)優(yōu)秀員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)同。因此，酒店要獲得經(jīng)濟(jì)效益，就要有一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。酒店管理者在發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選拔人才的同時(shí)，更多的應(yīng)當(dāng)考慮如何留住優(yōu)秀人才。
沒(méi)有優(yōu)秀的員工，就沒(méi)有滿意的客人；而沒(méi)有滿意的客人，就談不上有滿意的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。所以，我們將改變競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，變“伯樂(lè)相馬”為“賽場(chǎng)選馬”，形成“管理人員能上能下，員工能進(jìn)能出，工資能高能低，機(jī)構(gòu)能設(shè)能撤”的靈活氛圍。
制定一套科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)體系，采取末位淘汰制，給予員工壓力與動(dòng)力，給予他們。
一個(gè)舞臺(tái)一個(gè)晉升空間，對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)最優(yōu)秀的百分之二十（超過(guò)工作要求）的人進(jìn)行升職與加薪，讓中間百分之七十（勝任工作）的人學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，想方設(shè)法讓他們晉升到百分之二十的人中去，對(duì)于末位的百分之十（不能勝任工作）的人，辭退或轉(zhuǎn)崗。
為了更好的打造“情滿飛鹿，舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略，開(kāi)創(chuàng)我店的餐飲新局面，新氣象，在新的一年中我店具體工作如下:。
1.做好日常店里管理工作，上級(jí)發(fā)布的任務(wù)及時(shí)完成，及時(shí)向下傳達(dá)上級(jí)的會(huì)議精神與任務(wù)安排。
2.每月底清點(diǎn)店里的所有物品，需要補(bǔ)充的物品及時(shí)報(bào)備，各崗位需要的物品在下月初及時(shí)下發(fā)。
3.對(duì)于各類一次性消耗物品消耗進(jìn)行歸檔，嚴(yán)格控制成本消耗，每月都將進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并算出消耗率，控制沒(méi)必要的消耗。
4.加大力度推銷特色菜品以及火鍋鍋底的同時(shí)，加強(qiáng)推銷會(huì)員卡的力度，保障公司的客源，并且不斷做好服務(wù)留住老顧客，發(fā)展新客源。
5.每月都將及時(shí)的分享管理例會(huì)的心得與公司文件，學(xué)習(xí)會(huì)議內(nèi)容，保證上級(jí)的命令與任務(wù)能及時(shí)傳達(dá)到基層員工中。
6.加大力度做好每月三次的衛(wèi)生大檢查，并且在平時(shí)時(shí)刻不得松懈，店里內(nèi)部時(shí)刻檢查衛(wèi)生情況，對(duì)于不好的及時(shí)整改，好的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)！
7.每月都將進(jìn)行員工培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，分享工作中學(xué)習(xí)到的知識(shí)與心得，讓員工在快樂(lè)中成長(zhǎng)。
8.時(shí)刻緊記七大項(xiàng)，并且時(shí)刻做好七大項(xiàng)要求的每一項(xiàng)，對(duì)于違反七大項(xiàng)的員工進(jìn)行處罰并責(zé)令其改正，并運(yùn)用到日常工作中，做好細(xì)節(jié)服務(wù)。
計(jì)劃方案錦集篇一
1、基本知識(shí)培訓(xùn)：
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點(diǎn)：
公司企業(yè)文化：介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展，使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。
2、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：
專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是培訓(xùn)的重點(diǎn)，其目的是通過(guò)培訓(xùn)使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準(zhǔn)確的使用各種工具。
(二)培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)主要分為集中培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)兩種方式。
1、集中培訓(xùn):。
將所有新員工集中在一起，進(jìn)行基本知識(shí)的培訓(xùn)，主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓(xùn)。
針對(duì)新員工各自崗位，由相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo)，并進(jìn)行模擬操作和演練，使新員工盡快掌握本崗位知識(shí)，做到應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
集中培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展。崗位培訓(xùn)應(yīng)在員工入職三天內(nèi)展開(kāi);集中培訓(xùn)可根據(jù)職工入職集中度進(jìn)行調(diào)整，原則上應(yīng)一年至少開(kāi)展一次。
計(jì)劃方案錦集篇二
1.本次優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)“四術(shù)一征收”任務(wù)（結(jié)扎、流產(chǎn)、引產(chǎn)、上環(huán)、征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)）的完成均以縣計(jì)生服務(wù)站和縣定點(diǎn)醫(yī)院的施術(shù)數(shù)為依據(jù)。非定點(diǎn)醫(yī)院落實(shí)結(jié)扎和引產(chǎn)的對(duì)象，必須上報(bào)詳細(xì)的手術(shù)地點(diǎn)和出具原始的手術(shù)證明、住院發(fā)票或病歷，提供資料不全的不予認(rèn)定，視同未落實(shí)。
2.本次優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)根據(jù)綜合任務(wù)完成情況，采用百分制記分辦法綜合排隊(duì)，兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。純女戶結(jié)扎（15%）、有男戶結(jié)扎（10%）、引產(chǎn)（15%）、流產(chǎn)（10%）、孕前免費(fèi)檢查（10%）、上環(huán)（10%）、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收（20%）、生殖健康監(jiān)測(cè)（10%）。其中每超額完成1例兩女戶結(jié)扎、引產(chǎn)、有男戶結(jié)扎和社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)20xx元，在總分中分別加5分、3分、2分、1分，其余目標(biāo)任務(wù)超額完成的不加分。全面完成且綜合排名第一的村獎(jiǎng)20xx元，全面完成且綜合排名第二的村獎(jiǎng)1500元和全面完成且綜合排名第三的村獎(jiǎng)1000元；未完成且綜合排名排名倒數(shù)第一的村罰1000元，排名倒數(shù)第二和第三的村分別罰800元和600元。全面完成任務(wù)的管區(qū)獎(jiǎng)10000元，未全面完成任務(wù)的管區(qū)罰5000元。
3.單項(xiàng)獎(jiǎng)罰。各村主動(dòng)落實(shí)完成1例純女戶結(jié)扎，獎(jiǎng)村300元；主動(dòng)落實(shí)1例有男戶結(jié)扎，獎(jiǎng)村200元，沒(méi)有完成任務(wù)的，按每少完成1例純女戶結(jié)扎，罰村200元，每少完成1例有男戶結(jié)扎，罰村100元。每主動(dòng)落實(shí)1例引產(chǎn)，獎(jiǎng)村200元，該村有計(jì)外懷孕對(duì)象但落實(shí)不力，導(dǎo)致政策外生育的，每例罰村200元。對(duì)政策外出生落實(shí)結(jié)扎的對(duì)象，只算該村任務(wù)數(shù)，不予獎(jiǎng)勵(lì)。主動(dòng)落實(shí)1例流產(chǎn)任務(wù)，獎(jiǎng)村50元；每少落實(shí)1例，罰村30元；主動(dòng)落實(shí)1例上環(huán)，獎(jiǎng)村20元，每少完成1例，罰村20元。結(jié)扎、流產(chǎn)、引產(chǎn)由鄉(xiāng)政府組織上門集中服務(wù)落實(shí)的，只算該村單項(xiàng)任務(wù)數(shù)，不予獎(jiǎng)勵(lì)。社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)100%完成任務(wù)的村，按任務(wù)實(shí)繳金額的3%作為返回獎(jiǎng)勵(lì)，超額完成任務(wù)的按超額部分金額的5%作為返回獎(jiǎng)勵(lì)；社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)未完成的村，按未完成金額的3%罰村。法院強(qiáng)制執(zhí)行征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的，只作為該村完成的任務(wù)數(shù)，不列入獎(jiǎng)勵(lì)范疇。
4.以上獎(jiǎng)勵(lì)需通過(guò)縣計(jì)生主管部門對(duì)全鄉(xiāng)總?cè)蝿?wù)驗(yàn)收、全面完成任務(wù)后予以獎(jiǎng)勵(lì)，各村獎(jiǎng)罰分所在管區(qū)兌現(xiàn)。
20xx年冬季人口和計(jì)劃生育服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)任務(wù)重、時(shí)間緊，各單位務(wù)必認(rèn)清當(dāng)前計(jì)生工作形式，保持清醒頭腦，嚴(yán)格對(duì)照要求，結(jié)合各自實(shí)際情況，迅速采取過(guò)硬措施，確保20xx年冬季人口和計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)任務(wù)全面完成。
計(jì)劃方案錦集篇三
1.領(lǐng)導(dǎo)要重視。各聯(lián)村黨政負(fù)責(zé)人為本次活動(dòng)首問(wèn)責(zé)任人，直接對(duì)所聯(lián)系片任務(wù)完成情況負(fù)責(zé)；各管區(qū)負(fù)責(zé)人為所在管區(qū)具體責(zé)任人直接對(duì)聯(lián)村黨政負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)；各聯(lián)村點(diǎn)長(zhǎng)及聯(lián)點(diǎn)干部為所聯(lián)系村直接責(zé)任人；各村支部書記為所在村第一責(zé)任人，計(jì)生專干為直接責(zé)任人。任務(wù)要層層分解，黨政負(fù)責(zé)人、管區(qū)負(fù)責(zé)人、聯(lián)點(diǎn)干部、村干部、采取包片、包村、包對(duì)象的“三包”工作制度，責(zé)任到人、任務(wù)到人、獎(jiǎng)勵(lì)到人，充分調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)、村干部的工作積極因素，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
2.部門要配合?？h人防辦、縣商務(wù)局、縣信用聯(lián)社等后盾單位應(yīng)及時(shí)參與、支持、指導(dǎo)本次活動(dòng)。各計(jì)劃生育綜治單位要嚴(yán)格履行職責(zé)，積極主動(dòng)配合支持本次優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，做到各司其職，共同配合。派出所對(duì)于暴力抗法、非法阻撓的要從嚴(yán)從快予以打擊,為優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)保駕護(hù)航；計(jì)生辦要及時(shí)掌握工作狀態(tài)，做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)，加強(qiáng)督促檢查；財(cái)政所要優(yōu)先安排工作經(jīng)費(fèi)，保障計(jì)劃生育工作的順利開(kāi)展?；顒?dòng)期間，鄉(xiāng)督查組將對(duì)綜治單位的配合情況一并納入督查內(nèi)容。
3.底子要澄清。各村將本次活動(dòng)中應(yīng)落實(shí)措施的對(duì)象（上環(huán)、結(jié)扎、政策外懷孕或疑孕對(duì)象、違法生育對(duì)象）要進(jìn)行一次全面摸底，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)流出人口的摸排，掌握其具體去向、掌握社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收對(duì)象的思想動(dòng)態(tài)和經(jīng)濟(jì)情況。做到底子清、情況明，有條不紊、有的放矢的開(kāi)展工作。
4.措施要得力。各村各部門要通過(guò)會(huì)議、宣傳車、宣傳標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)等多種形式廣泛發(fā)動(dòng)宣傳，形成濃厚的工作氛圍和高壓態(tài)勢(shì)，采取一切行之有效的手段，調(diào)動(dòng)一切積極因素，動(dòng)用一切可靠力量，確保工作成效。鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部要進(jìn)一步夯實(shí)工作作風(fēng)，深入育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。鄉(xiāng)督查組將隨時(shí)對(duì)各村的宣傳發(fā)動(dòng)情況和干部入戶工作情況進(jìn)行督查。每星期抓工作進(jìn)度，督促各部門認(rèn)真履職，每周五上午聽(tīng)取管區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展情況，針對(duì)工作進(jìn)展緩慢村、后進(jìn)村、難點(diǎn)村，鄉(xiāng)督查組將重點(diǎn)督查并組織相關(guān)人員召開(kāi)促進(jìn)會(huì)議，確保各村任務(wù)的完成。
5.考核要兌現(xiàn)。本次優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的完成與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰掛鉤，與年度績(jī)效考核掛鉤，評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，做到有章可循，有規(guī)必依，有禁必止。對(duì)虛、假、錯(cuò)報(bào)，結(jié)扎、上環(huán)、流、引產(chǎn)，虛開(kāi)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)等行為，實(shí)行舉報(bào)有獎(jiǎng)制度。
計(jì)劃方案錦集篇四
我們要結(jié)果不一定真有結(jié)果，結(jié)果達(dá)成的第二個(gè)必備條件是要有“成功邏輯”。即根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)證明，要確認(rèn)我們?cè)O(shè)計(jì)的達(dá)成結(jié)果的每個(gè)步驟是可以成功的，也就是可以達(dá)成結(jié)果的。我們不僅要對(duì)結(jié)果又強(qiáng)烈的信心，更重要的是要對(duì)其中的過(guò)程要有十足的把握。不能盲目地認(rèn)為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產(chǎn)”就開(kāi)始行動(dòng)，其結(jié)果往往是打不成結(jié)果，讓實(shí)施者對(duì)這種方法與理念失去信心，甚至是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司失去了信心。
計(jì)劃方案錦集篇五
為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性，在制定需求培訓(xùn)方案前，培訓(xùn)部會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，調(diào)查方式為：訪談法和問(wèn)卷調(diào)查法。(調(diào)查表后附)根據(jù)方調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析，從而制定公司員工現(xiàn)階段最需要幫助最大的培訓(xùn)課程。
計(jì)劃方案錦集篇六
在區(qū)教育局、中心校和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與重視下，我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹《人口與計(jì)劃生育法》，扎實(shí)工作、開(kāi)拓創(chuàng)新，做到計(jì)劃生育與學(xué)校發(fā)展同研究、同部署、同檢查、同獎(jiǎng)懲，促進(jìn)計(jì)劃生育工作正常、有序、高效開(kāi)展，并落實(shí)責(zé)任，做到層層抓落實(shí)。堅(jiān)持把計(jì)劃生育工作的宣傳教育作為促進(jìn)青年教職工婚育觀念轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育良性循環(huán)的重要任務(wù)來(lái)抓。把計(jì)劃生育作為一項(xiàng)重要內(nèi)容與教職員工獎(jiǎng)金、職務(wù)、晉升直接掛鉤。實(shí)行一票否決，從而激發(fā)學(xué)校教職工搞好計(jì)劃生育工作的責(zé)任感和使命感，形成全校上下協(xié)同聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的工作局面。
本年度，學(xué)校的計(jì)劃生育工作新思路如下：
計(jì)劃方案錦集篇七
培訓(xùn)需求分析完成后，下一步就是為實(shí)現(xiàn)這些需求而安排培訓(xùn)課程。()從需求的頻率來(lái)分，培訓(xùn)課程可分為常規(guī)課程和隨機(jī)課程兩類。對(duì)于常規(guī)課程，培訓(xùn)管理者應(yīng)該分門別類建立完整的課程目錄，加強(qiáng)對(duì)課程的管理，并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據(jù)課程目錄制定年度培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃，通過(guò)確定問(wèn)題，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層討論就需要解決的問(wèn)題達(dá)成共識(shí)，進(jìn)行自我分析，確定可行的方案，并分析選擇的標(biāo)準(zhǔn)等方法，從而使培訓(xùn)更系統(tǒng)、更完善。
計(jì)劃方案錦集篇八
根據(jù)我店的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫了《服務(wù)員包間服務(wù)操作規(guī)范》、《服務(wù)員酒席操作規(guī)范》等。統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)重要接待的服務(wù)要求，編寫服務(wù)接待流程，從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理。
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng)，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄，并分析問(wèn)題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。
3、定期召開(kāi)服務(wù)專題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問(wèn)題。
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日，分析各服務(wù)員的當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)典型案例進(jìn)行剖析，尋找問(wèn)題根源，研討管理辦法。在研討會(huì)上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會(huì)人員積極參與，各抒己見(jiàn)，敢于面對(duì)問(wèn)題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
4、完善案例收集制度，減少顧客投訴幾率。
拿出解決方案，使培訓(xùn)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。
5、細(xì)節(jié)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)。
難度。別人做不到，我們能做到的，這就是細(xì)節(jié)。
賓客的需求分為顯性需求和隱性需求。顯性需求比較好識(shí)別，酒店基本能夠采取措施給予滿足。而隱性需求因不好識(shí)別，容易被酒店疏忽，甚至連賓客自己也沒(méi)有意識(shí)到酒店能提供這些服務(wù)，這就是創(chuàng)新服務(wù)。
賓客沒(méi)想到的，我們都能為賓客想到、做到了；賓客認(rèn)為我們做不到的，我們卻為賓客做到了；賓客認(rèn)為我們做得很好了，我們要做的更好。這就會(huì)感動(dòng)一批賓客，塑造一批忠誠(chéng)賓客、這就是感動(dòng)服務(wù)。
計(jì)劃方案錦集篇九
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》，開(kāi)展多種形式的職業(yè)健康教育活動(dòng)，普及職業(yè)病防治法有關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)接觸有毒有害作業(yè)人員的防護(hù)意識(shí)，提高個(gè)人職業(yè)防護(hù)的能力。
2、做好職業(yè)衛(wèi)生工作的管理工作。
1）要真實(shí)反映本單位職業(yè)衛(wèi)生狀況，建立職業(yè)衛(wèi)生檔案。
2）按照國(guó)家規(guī)定進(jìn)行作業(yè)場(chǎng)所監(jiān)測(cè)，杜絕急性職業(yè)中毒事故發(fā)生。
3）加強(qiáng)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作，確保從事有毒有害作業(yè)職工身體健康。按照有關(guān)規(guī)定有計(jì)劃、有組織地安排從事有毒有害作業(yè)職工進(jìn)行健康體檢，體檢率達(dá)到100%。
4）對(duì)存在有毒有害作業(yè)因素的場(chǎng)所作業(yè)人員配備相應(yīng)的防護(hù)用品。
計(jì)劃方案錦集篇十
實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的系統(tǒng)性，必須系統(tǒng)分析每個(gè)崗位所應(yīng)具備的知識(shí)與技能，制定崗位技能表及培訓(xùn)訓(xùn)練活動(dòng)的具體實(shí)施方案，細(xì)化各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容和考核目標(biāo)，根據(jù)員工缺乏的技能再來(lái)組織培訓(xùn)。這是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作，不是一個(gè)部門，也不是短時(shí)間內(nèi)所能完成的工作，但企業(yè)要真正地提高員工的素質(zhì)，培訓(xùn)真正地要提升水平，使培訓(xùn)更系統(tǒng)，這是必不可少的一環(huán)。當(dāng)這項(xiàng)工作完成之后，許多問(wèn)題就迎刃而解，培訓(xùn)工作也變得更有效、更系統(tǒng)。
計(jì)劃方案錦集篇十一
滅火器材若干、消防水帶卷、水槍個(gè)、板手把，戴安全帽、穿工作、照相機(jī)1個(gè)。
九、火災(zāi)事故演練注意事項(xiàng)：
1、廣大員工要清醒地認(rèn)識(shí)到本次演練的重要性。
2、為避免發(fā)生意外，參加演練人員必須統(tǒng)一聽(tīng)從指揮。
3、參加演練女員工不允許穿高跟鞋，演練全體人員必須佩戴安全帽、穿工作服。
4、愛(ài)護(hù)消防滅火器材，盡量避免器材損壞，演練人員注意選擇風(fēng)向噴射，以免人員受傷。
5、嚴(yán)肅認(rèn)真，確保演練真實(shí)感。
6、油庫(kù)人員參加滅火演練人員要按時(shí)到場(chǎng)。
計(jì)劃方案錦集篇十二
1、對(duì)有毒有害作業(yè)場(chǎng)所監(jiān)測(cè)工作7-8月份完成。
2、對(duì)接觸有毒有害人員的體檢工作5-7月份開(kāi)始。
3、每月檢查各單位防護(hù)用品發(fā)放情況。
4、新進(jìn)公司的員工職業(yè)衛(wèi)生健康和安全教育同時(shí)進(jìn)行；要把公司有毒有害崗位情況告知新進(jìn)公司的員工。
計(jì)劃方案錦集篇十三
20xx年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮，對(duì)培訓(xùn)中變現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)知識(shí)型管理人才，為酒店作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作，把旗艦店打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
20xx年的我店培訓(xùn)主要課程是：把20xx年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。主要優(yōu)化課程為：【酒店從業(yè)人員的推銷方法與服務(wù)技能】【企業(yè)文化以及員工晉升空間的相關(guān)文件】【餐飲從業(yè)人員的基本禮儀與服務(wù)技能】【食品安全法律法規(guī)】【消防安全知識(shí)培訓(xùn)】【員工心態(tài)訓(xùn)練】【創(chuàng)新服務(wù)與細(xì)節(jié)服務(wù)】【如何顧客滿意】【執(zhí)行力】【高效溝通技巧】【酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)】【餐飲服務(wù)意識(shí)】，【酒店?duì)I銷知識(shí)】【酒水飲料煙的價(jià)格與認(rèn)知】等，其中【創(chuàng)新服務(wù)】將作為年度主要課程進(jìn)行專題培訓(xùn)，并將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合，全面推動(dòng)部門管理。
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。前期由管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，后期由店內(nèi)優(yōu)秀員工進(jìn)行培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工展示自我，給員工們一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，給予優(yōu)秀員工的.工作進(jìn)行肯定，從而留住優(yōu)秀員工。
培訓(xùn)內(nèi)容開(kāi)始由管理人員對(duì)目前推銷存在的問(wèn)題進(jìn)行發(fā)掘，并提出進(jìn)行改善培訓(xùn)，讓員工的推銷手法越發(fā)成熟。后期由員工不斷創(chuàng)新，改善推銷中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，從而進(jìn)行整理，繼而分享與培訓(xùn)！
計(jì)劃方案錦集篇十四
陳鶴琴老先生說(shuō)過(guò)：“幼兒是好模仿的。”那中班的孩子在好模仿的同時(shí)，又缺乏辨別是非的能力，所以老師要盡可能規(guī)范自己的言行，才能給孩子樹立良好的榜樣，給予正確的導(dǎo)向，學(xué)會(huì)辨別是非的能力。中班幼兒正處于自我意識(shí)萌芽發(fā)展實(shí)際，教師要善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)幼兒的長(zhǎng)處，并創(chuàng)設(shè)幼兒展示的機(jī)會(huì)；另外中班幼兒自我服務(wù)的能力有所增強(qiáng)，喜歡幫助老師和小朋友做一些力所能及的事情等。
計(jì)劃方案錦集篇十五
培訓(xùn)效果是培訓(xùn)管理者最頭痛的問(wèn)題。在企業(yè)內(nèi)部建立一支講師隊(duì)伍，或者把內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練成一支講師隊(duì)伍，針對(duì)一些重要的課程與技能，針對(duì)一些重點(diǎn)的員工，采取培訓(xùn)加講師的方式，則能極大的提高培訓(xùn)效果。
總之，要想做好企業(yè)培訓(xùn)決非易事，選擇一至三個(gè)年度工作重點(diǎn)，作為突破口是明智的選擇。這也是企業(yè)在進(jìn)行新一年度培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)所應(yīng)采取的策略，從而提供最好、最滿意、最有用的服務(wù)給企業(yè)受訓(xùn)群體。
計(jì)劃方案錦集篇十六
（一）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升教研水平。
1、首先組織全組老師學(xué)習(xí)第十冊(cè)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)要求。引導(dǎo)老師統(tǒng)覽教材，把握重難點(diǎn)。
2、本學(xué)期教學(xué)時(shí)間短，教學(xué)任務(wù)重。我組要認(rèn)真研討如何提高課堂教學(xué)效率和學(xué)生學(xué)習(xí)效率。這個(gè)問(wèn)題雖然上學(xué)期就有所思考，但不夠成熟，一開(kāi)學(xué)我們就要坐下來(lái)研討這個(gè)問(wèn)題。
3、加強(qiáng)理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí)與研究，建設(shè)研究型教研組。提倡教師多讀書，讀好書，每位教師一學(xué)期至少推薦一本好書。要認(rèn)真研讀對(duì)于好文章，新的教育教學(xué)理論互相推薦，共同學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)活動(dòng)中努力提高我五語(yǔ)教師的專業(yè)水平。
4、充分挖掘組內(nèi)教師的工作潛力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作、樂(lè)于研究的團(tuán)隊(duì)優(yōu)點(diǎn)，以“用人之長(zhǎng)，人盡其才”的原則進(jìn)行分工合作，積極營(yíng)造“自覺(jué)學(xué)習(xí)、人人善思”的學(xué)習(xí)氛圍，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，互幫互學(xué)、共同進(jìn)步，整體發(fā)展的優(yōu)良傳統(tǒng)。
5、每次教研組活動(dòng)，以中心發(fā)言人的發(fā)言主題為主，進(jìn)行討論，補(bǔ)充。會(huì)后中心發(fā)言人交發(fā)言稿。
6、教研活動(dòng)結(jié)束時(shí)，每位組員總結(jié)心得體會(huì)，并將自己的收獲撰寫成論文，交到學(xué)校。
（二）強(qiáng)化教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。
1.完善備課要求，加強(qiáng)對(duì)備課的檢查。繼續(xù)堅(jiān)持上學(xué)期的備課要求：每個(gè)單元要有教材分析，選擇一課進(jìn)行教材分析。在上課前依據(jù)學(xué)情進(jìn)行再次備課，上課后，就某一點(diǎn)認(rèn)真總結(jié)，形成有質(zhì)量、有效的課后反思。
2.提高教師的教學(xué)水平，制定聽(tīng)課制度，促使教師間的相互學(xué)習(xí)。
3.開(kāi)展經(jīng)典誦讀、閱讀課、寫字活動(dòng)，形成校本教材特色。
計(jì)劃方案錦集篇十七
相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查表明，30%以上第二次光臨的顧客是對(duì)酒店服務(wù)價(jià)值的認(rèn)同，也即對(duì)優(yōu)秀員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)同。因此，酒店要獲得經(jīng)濟(jì)效益，就要有一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。酒店管理者在發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選拔人才的同時(shí)，更多的應(yīng)當(dāng)考慮如何留住優(yōu)秀人才。
沒(méi)有優(yōu)秀的員工，就沒(méi)有滿意的客人；而沒(méi)有滿意的客人，就談不上有滿意的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。所以，我們將改變競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，變“伯樂(lè)相馬”為“賽場(chǎng)選馬”，形成“管理人員能上能下，員工能進(jìn)能出，工資能高能低，機(jī)構(gòu)能設(shè)能撤”的靈活氛圍。
制定一套科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)體系，采取末位淘汰制，給予員工壓力與動(dòng)力，給予他們。
一個(gè)舞臺(tái)一個(gè)晉升空間，對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)最優(yōu)秀的百分之二十（超過(guò)工作要求）的人進(jìn)行升職與加薪，讓中間百分之七十（勝任工作）的人學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，想方設(shè)法讓他們晉升到百分之二十的人中去，對(duì)于末位的百分之十（不能勝任工作）的人，辭退或轉(zhuǎn)崗。
為了更好的打造“情滿飛鹿，舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略，開(kāi)創(chuàng)我店的餐飲新局面，新氣象，在新的一年中我店具體工作如下:。
1.做好日常店里管理工作，上級(jí)發(fā)布的任務(wù)及時(shí)完成，及時(shí)向下傳達(dá)上級(jí)的會(huì)議精神與任務(wù)安排。
2.每月底清點(diǎn)店里的所有物品，需要補(bǔ)充的物品及時(shí)報(bào)備，各崗位需要的物品在下月初及時(shí)下發(fā)。
3.對(duì)于各類一次性消耗物品消耗進(jìn)行歸檔，嚴(yán)格控制成本消耗，每月都將進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并算出消耗率，控制沒(méi)必要的消耗。
4.加大力度推銷特色菜品以及火鍋鍋底的同時(shí)，加強(qiáng)推銷會(huì)員卡的力度，保障公司的客源，并且不斷做好服務(wù)留住老顧客，發(fā)展新客源。
5.每月都將及時(shí)的分享管理例會(huì)的心得與公司文件，學(xué)習(xí)會(huì)議內(nèi)容，保證上級(jí)的命令與任務(wù)能及時(shí)傳達(dá)到基層員工中。
6.加大力度做好每月三次的衛(wèi)生大檢查，并且在平時(shí)時(shí)刻不得松懈，店里內(nèi)部時(shí)刻檢查衛(wèi)生情況，對(duì)于不好的及時(shí)整改，好的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)！
7.每月都將進(jìn)行員工培訓(xùn)，學(xué)習(xí)，分享工作中學(xué)習(xí)到的知識(shí)與心得，讓員工在快樂(lè)中成長(zhǎng)。
8.時(shí)刻緊記七大項(xiàng)，并且時(shí)刻做好七大項(xiàng)要求的每一項(xiàng)，對(duì)于違反七大項(xiàng)的員工進(jìn)行處罰并責(zé)令其改正，并運(yùn)用到日常工作中，做好細(xì)節(jié)服務(wù)。