2023年某市建設工程質量提升行動方案(匯總17篇)

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    方案的設計應當充分考慮各種可能發(fā)生的情況和風險。如何制定一個符合實際需求的方案是我們需要思考的問題。以下的方案案例可以幫助我們更好地了解方案的設計和實施過程,以及遇到的挑戰(zhàn)和解決方法。
    某市建設工程質量提升行動方案篇一
    為深入推進河北省政府“質量興省戰(zhàn)略”和國家質檢總局《關于開展汽車售后服務質量提升行動的通知》精神的落實,促進汽車“三包”規(guī)定的貫徹,河北省質量技術監(jiān)督局、河北省交通運輸廳、河北省消費者協會、河北省汽車流通行業(yè)協會于今年10月聯合印發(fā)了《關于開展“汽車售后服務質量提升行動”的通知》,并于11月召開了全省汽車流通企業(yè)參加的視頻動員大會,就開展家用汽車售后服務公眾滿意度調查活動;做好汽車“三包”爭議處理與監(jiān)督檢查;推動汽車售后服務質量誠信建設;建立違規(guī)汽車經營企業(yè)約談機制;開展落實汽車“三包”規(guī)定綜合評定等項工作進行了具體安排。
    為推動上述活動的開展,特向全省汽車流通行業(yè)提出如下倡議:
    一、遵紀守法,依法經營。嚴格按核定的范圍經營。全面公開售前、售中、售后服務流程,使用統一的維修結算清單,依法開具發(fā)票,保證客戶對自己的消費明細一目了然。
    二、強化服務意識,熱情接待客戶。牢固樹立“客戶至上”的理念,積極熱情的接待客戶,努力滿足客戶需要。建立完善的客戶檔案,定期跟蹤回訪,主動征求意見。
    三、強化誠信意識,保證銷售服務公開透明。公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自減少或虛報作業(yè)項目。合理收費。杜絕使用假冒偽劣配件和“三無”產品。
    四、強化質量意識,保證服務過程規(guī)范高效。建立、健全汽車維修質量保障體系,全面貫徹執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準和企業(yè)標準。認真做好維修檢驗記錄,嚴格執(zhí)行質量保證期制度。
    五、強化品牌意識,自覺接受監(jiān)督。搞好文明生產和安全生產,防止污染,保護環(huán)境。不斷完善服務設施和服務功能,做到廠區(qū)整潔、環(huán)境優(yōu)美、布局合理。服務信息公開透明,嚴格自律,自覺接受行政、媒體和社會的'監(jiān)督。
    依法經營、優(yōu)質服務、誠信為本、質量保證,是企業(yè)的立身之本和興業(yè)之道。做到上述四點,又能以誠懇的態(tài)度接受批評和監(jiān)督,不斷改進提高自己,才能在汽車流通行業(yè)競爭激烈的環(huán)境中,樹立良好的口碑,闖出自己的品牌,立于不敗之地。讓無我們積極行動起來,從公開自身服務標準,自覺接受監(jiān)督做起,爭當落實汽車“三包”規(guī)定的標桿單位。
    某市建設工程質量提升行動方案篇二
    學校以“低進優(yōu)出”為辦學宗旨,本著“學習衡水高中教育,提高高考質量”的總目標,堅持“創(chuàng)新舉措、學有優(yōu)教、樂學樂教、全面育人”的辦學理念,對標衡水高中,汲取衡水教育管理之精華,結合我校實際,創(chuàng)新教育教學管理模式,以“嚴、細、實、優(yōu)”為管理基礎,全力構建“激情二中、快樂二中、和諧二中”的教育環(huán)境,最大限度的促進教育教學質量的大幅度提升,辦好人民滿意的教育。
    回顧我校的歷史,每一名二中的教職工都應該進行深刻的反思。我校曾經是河北省首批命名的24所省級重點中學之一,在學校發(fā)展的歷史中,曾多年超過三、四中,甚至曾有過與市一中并駕齊驅的輝煌過去。但如今,我校與邯鄲市的同類學校相比卻有著較大的差距,這是我們每位教職工不愿看到卻又不得不面對的現實!反思我們自己的工作:一是多年來領導的管理措施落實不力、辦學思路不夠開闊、教職工干勁有待進一步提升;二是高考成績這個“硬指標”完成的不理想。一本上線人數少、二本上線人數比例也遠遠低于同類學校;三是辦學中缺少“衛(wèi)星”、缺少“亮點”,沒有形成屬于我們自己的、對學生和家長有吸引力的優(yōu)勢教育特色(如珍珠班、宏志班的成績還未達到期望值)。
    對標衡水高中找差距,實事求是的反思我們自己,尚存在以下幾方面的問題:
    一、教職工隊伍建設需進一步加強。衡水中學有一支愛崗敬業(yè)、全身心投入教育教學工作的師資隊伍,這也是他們高考成績大幅度攀升的堅實基礎。當然,我們承認衡中的成功是多方面因素造就的,他們老師們一天到晚扎根學校也有他們的客觀優(yōu)勢(比如家就安在學校旁邊等),但反思我們自己,有的同志思想渙散、有的同志怨天尤人,缺少吃苦耐勞、埋頭苦干的敬業(yè)精神。有的干部缺乏執(zhí)行力,沒有發(fā)揮好表率和帶動作用。
    二、教育教學管理還沒有真正體現出精細原則。衡中對學生的培養(yǎng)目標實行了“三年一貫的追蹤培養(yǎng)方案”,在教學方面,三年教學進度嚴格落實,高一下學期分文理科、高二結束全部課程、高三全部安排復習。無論從教學管理還是學生管理上無不體現一個“細”字。學生的早操、上課、午休、吃飯都精細到分鐘甚至是秒,可以說科學化管理是基礎、嚴格化管理是關鍵、落到實處是重點。反觀我們的管理,教學上還缺乏系統的安排和高效的落實,而是走一步看一步,教學活動安排、落實、督導、檢查、反饋各環(huán)節(jié)還不夠扎實。部分教師應付差事、部分管理服務人員服務意識差、部分處室工作低效運行。
    三、教研教改缺乏創(chuàng)新意識。部分干部缺乏對教學的探究和學習提高,墨守成規(guī)吃老本。部分教師觀念陳舊,只把知識的灌輸作為一節(jié)課追求的目標,而不是把學生對知識的掌握作為課堂教學的目標。更有甚者,少數教師課堂駕馭能力較差,教學方法單一、陳舊,業(yè)務水平亟待提高。學校對新教師培養(yǎng)也還不到位。教研組內合作和備課組內集體備課有待加強。針對高考的靶向研究體系尚未成熟,教師對高考研究不細。衡水中學成功之處有一點就是對高考的方向吃得透、把握得準。這也是我校下一步的一個要加強的環(huán)節(jié)。
    四、學生管理尚需在嚴、細、深上下功夫。衡水二中實行封閉式軍事化管理,全體學生步調一致,按時就寢、起床、凈宿舍、跑操、早讀、吃飯、學習等,檢查到位、對問題處理及時、作息時間安排緊湊合理。我們對學生的教育管理制度雖已比較精細,但落實尚不到位,對違紀學生的處罰力度、執(zhí)行落實不夠堅決、徹底。宿舍管理方面精細化措施還不夠完善、力度需要進一步加強。班主任隊伍素質和管理水平也有待進一步提高。學校受現有客觀條件限制,校園文化建設不足,文化育人的功能欠缺。
    五、學校規(guī)章制度建設不夠完善,落實執(zhí)行的嚴謹規(guī)范性有待提升。學校的相關制度尚未內化為師生員工的自覺意識,制度的規(guī)范、制約和激勵作用有待提升。少數行政服務人員服務意識有待提高,工作的主動性、創(chuàng)新性尚需加強。學校在對教職工人文關懷、幫助教職工解決好生活中困難的工作上需進一步加強,要進一步提高教職工幸福指數。
    老師們、同志們,要想從根本上解決好這些問題,必須從每一名教職員工做起,我們對自己要有清醒的認識,增強危機感、緊迫感,提高責任意識、樹立埋頭苦干精神,提高我校目前在全市高考的排名位次,用我們的雙手來創(chuàng)造幸福。
    工作方針:繼承傳統、發(fā)揮優(yōu)勢、凝心聚力、博采眾長,重塑輝煌!
    根據市教育局實施高中教學質量三年提升工程中提出的“一年見成效、兩年上臺階、三年爭先進”的總目標,我校確定如下教學質量目標:
    1、20xx年——20xx年高考二本上線人數每年提高5%以上。今后三年我校的排名目標為:每年提升兩個位次,到20xx年進入邯鄲市先進行列。
    2、高考一本上線率爭取突破10%,20xx年爭取達到一本上線率15%的目標。
    在三年奮斗目標的基礎上,大家齊心協力,努力實現學校發(fā)展的長期目標,也可以說是我們的共同愿景——那就是經過二中5——8年的不懈努力,把二中辦成人才的搖籃、名師的沃土、科研的基地,具有示范功能的全國一流名校。
    針對上述不足,對照衡水二中教育的成功經驗,我校要在精細化管理上下功夫、做文章。措施要細化到教育教學、管理的每一個環(huán)節(jié),關鍵是抓好落實,提高教育教學的效率。進一步抓好隊伍建設,提高干部隊伍和教師隊伍素質。剛性管理和人文關懷相結合,從管理上、制度上、感情上調動教職工的積極性、創(chuàng)造性。
    (一)隊伍建設,堅持人事管理制度的改革。
    1、深入推進扁平化管理,重新規(guī)劃整合管理機構設置,提高管理效率,全力支持年級部工作。在實施扁平化管理的過程中,為了使學校行政機構設置與年級部扁平化管理相適應,支持年級部更好的處理好年級行政管理與教學活動的關系。下一步學校將重新規(guī)劃整合機構設置,將學校涵蓋的工作分為四個大的管理中心——一是擔負著學校發(fā)展規(guī)劃、制度建設、行政管理、對內對外宣傳、學校法制安全以及教職工職業(yè)道德教育、業(yè)余文化生活的學校發(fā)展中心;二是擔負著教學管理督導、教研教改、師資培養(yǎng)培訓以及校本課程研發(fā)的教師發(fā)展中心;三是擔負著學生教育管理、學生團隊組織建設、特長教育、學生社團管理、學生住宿管理的學生發(fā)展中心;四是擔負著全校師生后勤保障的后勤服務中心。隨著我校的不斷發(fā)展,在對外教育交流合作逐漸成熟的前提下,我們還將設立國際教育中心。行政部門要發(fā)揮好服務、協助、指導、引領的作用,大力支持年級部的教育教學管理工作。同時充實年級部管理服務人員,除年級部主任外,要增加管理服務崗位人員,加強年級部對本年級的教育教學管理職能。
    2、以“雙向選擇、按需設崗、擇優(yōu)聘任、統籌兼顧”為聘任原則繼續(xù)推行全員聘任制。進一步深化竟爭、激勵體制,調動了廣大教職工的積極性。在人員配置上實現優(yōu)化組合,做到人盡其才,多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬,為提高工作效率和教學質量打好基礎。
    (二)堅持教育教學管理的改革。
    1、加強高考靶向研究。一是成立高考研究團隊,專項研究考綱,與高考對光聚焦。二是加強任課教師高考試題和考綱的研究。全體教師在教育教學中備課做到“五備”—備考綱、備考點、備難點、備設計、備問題學生;在課堂教學中做到“三有”--有目標、有方法、有針對性;在課下交流中,講策略、重效率、有愛心、勤溝通。多措并舉,提高高考成績。
    2、加強教學督導功能。加強對教學常規(guī)管理的督導力度,教務處與年級部統籌協作,對教學常規(guī)工作實行立體交叉式管理,對教師備課、上課、作業(yè)、輔導、聽課、教研活動、考試各個環(huán)節(jié)細化督查,確保教學常規(guī)落到實處。
    3、關注教師成長。結合我校當前實際,繼續(xù)推進教師結對子,拜師,以老帶新的青藍工程,為教師成長奠定基礎;繼續(xù)推進課堂“比武”、公開課、優(yōu)質課評比等活動;深化新課堂改革;堅持集體備課、集體教研;密切與其他學校、教科所及其他科研單位的聯系;完善評優(yōu)、評先以及評職稱等制度和要求,為教師成長搭建平臺。
    4、建立一支強有力的德育隊伍,政教處、年級部、班主任三位一體,強化班主任隊伍建設。細化管理,嚴字當頭。抓實效德育,撬動有效教學,靠實效德育提振學生精氣神,樹立我能行的信心,培養(yǎng)勇爭第一的競爭精神。
    5、在現有條件下,加強年級文化、班級文化、小組文化建設。以班級小組文化建設為依托,加強小組合作學習,培養(yǎng)競爭文化,通過小組間的比學趕幫帶動班級整體教學成績的提高。進一步完善高效課堂模式,以激情導入、學生研讀、小組討論、小組展示、教師點評、課堂檢測六環(huán)節(jié)課堂模式為基礎,推陳出新、百花齊放,打造適合本校特色的高效課堂模式,提高課堂效率。
    6、抓目標管理。把學校職能處室的分工管理與各年級的綜合管理結合起來,實現學校管理效率的最大化。行政管理中強調服務引領,做到各盡其職,各負其責。年級管理中,采取年級部主任負責制,實行精細化、標準化管理、目標管理,全年級教師目標一致、責任一致、利益一致,確保教育質量的提高。
    7、抓對學生的精細化管理。對標衡水二中,推進精細化管理,提高時間的使用效率。每天24小時,以時間為序,精細到分鐘,制定管理措施,做到一絲不茍,精益求精,建立健全各項管理制度,評價機制,抓好落實,做到“學生在校一天,精細管理24小時”,使全校學生行動統一、步調一致,提高單位時間的使用效率,提高學生的學習成績。
    (三)服務師生、構建和諧二中。
    1、發(fā)揮教師的主觀能動性,在生活上關心,切實幫助教師解決實際困難。加大投入,適時開展豐富多彩的慰問活動,調劑教師的工作、生活,緩解壓力,放松心情,提高教職工幸福指數。
    2、干群之間,年級部主任、委員、班主任及任課老師之間凝心聚力,真誠溝通。了解并關心老師的家庭、生活狀況,在老師需要時提供必要的幫助,營造和諧的人際關系。
    (四)固校安、抓后勤,保障教學。
    實施好后勤保障工程和平安校園工程,做好四項工作,即:強化安全意識、加強隱患排查;做好后勤服務、加緊設施修建。一切圍繞教學轉,保障師生有效教學和高效學習。
    進一步完善后勤工作各項制度,認真制定落實崗位責任制。
    切實抓好后勤常規(guī)管理,不斷提高服務質量,進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確。加強開源節(jié)流,管好用好學校的每一點財力、物力。
    利用班會及法制安全課加強對學生的安全教育,加強對全體教職工安全教育和監(jiān)督。定期進行拉網式安全隱患排查,對隱患限期整改,確保校園安全、師生平安。
    成立以校長為組長、主管校長為副組長、各年級部處室主任、教研組長為組員的對標工作推進領導小組,加強對各項工作的組織領導,強力推進各項工作的有效開展。各年級部、部門也要制定相應的工作方案,在全校上下形成齊心協力、奮勇爭先的工作局面,確保我校教學質量三年目標的順利實現。
    某市建設工程質量提升行動方案篇三
    為切實開展好xxxx房屋建筑和市政工程質量安全提升三年行動,不斷提高我市工程質量安全水平,確保人民群眾生命和財產安全,促進全市建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,根據住建部、住建廳、市住建局相關工作部署要求,結合我xxxx實際,制定本方案。
    深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強城市規(guī)劃建設管理工作的若干意見》和《國務院辦公廳關于促進建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》(國辦發(fā)〔20xx〕19號)精神和市住建局印發(fā)《xxxx市房屋建筑和市政工程質量安全提升行動方案》的通知,鞏固質量治理兩年行動成果,圍繞“落實主體責任”和“強化政府監(jiān)管”兩個重點,堅持企業(yè)管理與項目管理并重、企業(yè)責任與個人責任并重、質量安全行為與工程實體質量安全并重、深化建筑業(yè)改革與完善質量安全管理制度并重,嚴格監(jiān)督管理,嚴格責任落實,嚴格責任追究,著力構建質量安全提升長效機制,全面提升我xxxx工程質量安全水平。
    在中央、省、市上級部門的領導和指示下,通過開展工程質量安全提升行動(以下簡稱提升行動),用3年左右時間,進一步自上而下的理順完善xxxx工程質量安全管理制度,建立健全法規(guī)體系、保證體系、監(jiān)管體系,嚴格貫徹落實省廳印發(fā)的《云南省房屋建筑和市政基礎設施工程質量監(jiān)督機構及人員管理和考核辦法》等5個規(guī)范性文件,落實工程質量安全主題責任,強化工程質量安全監(jiān)管,提高工程質量安全管理水平,提高工程技術創(chuàng)新能力,住宅工程質量常見問題得到有效控制,xxxx工程質量安全總體水平得到明顯提升。
    為切實開展好全市工程質量安全三年提升行動各項工作,xxxx成立工作領導小組,按照“黨政同責,一崗雙責,失職追責”和“三個必須”的要求,嚴格落實分工負責制。
    組長:
    副組長:
    成員:
    領導小組辦公室設在規(guī)劃建設局辦公室,辦公室主任xx兼任,負責協調和匯總專項整治工作。切實做好職責范圍內質量安全管理工作,切實提升xxxx工程質量安全水平。
    (一)嚴格落實工程質量安全主體責任。
    1.嚴格履職盡責,督促落實建設各方主體的質量安全責任。xxxx各相關部門要切實抓好《云南省房屋建筑和市政工程質量監(jiān)督機構及人員管理和考核辦法》《云南省房屋建筑和市政工程安全監(jiān)督機構及人員管理和考核辦法》等工程質量安全規(guī)范性文件的貫徹執(zhí)行,綜合運用法律、經濟和行政手段,督促建設、勘察、設計、施工、監(jiān)理單位等五方嚴格落實企業(yè)主體責任,特別強化建設單位的首要責任,建立自我規(guī)范、自我約束、持續(xù)改進的工作機制,推動質量安全管理標準化建設。
    2.嚴格項目監(jiān)管,強化項目負責人的質量安全責任。工程建設過程中,嚴格執(zhí)行建設、勘察、設計、施工、監(jiān)理五方主體項目負責人質量安全責任規(guī)定,強化項目負責人的質量安全責任。要嚴格按照《建筑施工項目經理質量安全責任十項規(guī)定》的要求,督促施工企業(yè)切實落實好項目經理的質量安全責任。
    3.嚴格教育培訓,加大從業(yè)人員責任追究力度。嚴格落實施工現場項目經理、技術負責人、施工員、質量員、安全員、機械員等關鍵崗位、特種作業(yè)人員持證上崗,逐步建立探索全市建筑工人培訓信息公開機制、職業(yè)技能鑒定制度和工人技能分級管理制度,切實提高建筑工人參加培訓的主動性和積極性。尤其是督促各方強化個人執(zhí)業(yè)能力管理,落實注冊執(zhí)業(yè)人員的質量安全責任,強化工程建設質量安全相關知識的教育培訓,規(guī)范從業(yè)行為,推動建立個人執(zhí)業(yè)保險制度,加大執(zhí)業(yè)責任追究力度。
    4.嚴格執(zhí)法檢查,落實工程質量終身責任。進一步完善工程質量終身責任制,嚴格實行五方主體項目負責人質量終身責任承諾書簽訂、新竣工項目永久標牌設立、質量終身責任信息檔案等制度。加大工程質量監(jiān)督執(zhí)法力度,對違反有關規(guī)定、造成工程質量事故的,依法給予處罰。
    (二)提升項目管理水平。
    1.推進工程質量管理標準化。開展工程質量管理標準化示范活動,推廣質量精細化管理,全面推進施工現場樣板引路、質量行為標準化管理、工程實體質量標準化控制。推廣應用簡潔、適用、易執(zhí)行的崗位標準化手冊,細化質量關鍵崗位職責,將質量責任落實到人。持續(xù)推進住宅分戶驗收,提高住宅工程施工質量水平。加大市政工程質量監(jiān)管力度,發(fā)揮優(yōu)質工程的示范引領作用,引導企業(yè)積極開展優(yōu)質工程創(chuàng)建工作。
    2.提升建筑施工安全生產水平。要嚴格貫徹落實《云南省建筑施工企業(yè)及監(jiān)理企業(yè)安全生產動態(tài)管理辦法》,深入開展建筑施工企業(yè)和項目安全生產標準化考評工作,推動建筑施工企業(yè)實現安全行為規(guī)范化和安全管理標準化,提升施工人員的安全生產意識和安全技能,督促建筑施工企業(yè)積極開展施工現場應急演練活動,不斷強化施工人員安全生產紅線意識,提高事故應急避險及自救能力。
    (三)健全監(jiān)督管理機制。
    1.落實主管部門質量安全監(jiān)管責任。xxxx規(guī)劃建設局要強化對工程建設全過程的質量安全監(jiān)管,重點加強對涉及公共安全的工程地基基礎、主體結構等部位和竣工驗收等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。進一步工程質量檢測制度,加強對檢測過程和檢測行為的監(jiān)管,堅決依法嚴厲打擊出具虛假報告的行為。采取切實有效措施,從房屋建筑工程勘察設計質量和住宅工程質量常見問題治理入手,規(guī)范設計變更后的圖紙審查。推進質量安全誠信體系建設,監(jiān)理健全信用評價和懲戒機制,強化信用約束。狠抓工程實體質量突出問題治理,嚴格執(zhí)行標準規(guī)范,積極推進質量行為標準化和實體質量管控標準化活動,落實建筑施工安全生產標準化考評制度,全面提升工程質量安全水平。
    2、創(chuàng)新工程質量安全監(jiān)管模式。積極推行“雙隨機,一公開”檢查方式,創(chuàng)新和改革現有的監(jiān)管方式,改變事前通知、打招呼的檢查方式,采取隨機、飛行檢查的方式對工程項目實施有效監(jiān)督。加大抽查抽測力度,加強工程質量安全監(jiān)督執(zhí)法檢查,深入開展以深基坑、高支模、起重機械等危險性較大的分部分項工程為重點的建筑施工安全專項整治及施工現場消防安全檢查。加大對市政工程項目的監(jiān)督檢查力度,組織開展新建工程抗震設防專項檢查,確保工程實體質量,保障生產安全。
    3、加強隊伍建設。xxxx規(guī)劃建設局要認真貫徹落實《云南省房屋建筑和市政工程質量監(jiān)督機構及人員管理和考核辦法》《云南省房屋建筑和市政工程安全監(jiān)督機構及人員管理和考核辦法》文件要求,加強監(jiān)督隊伍建設,統籌市場準入、招標投標、合同備案、施工許可、質量安全、行政執(zhí)法等各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管力量,建立綜合執(zhí)法機制,在人員、經費、設備等方面提供充足保障,保持監(jiān)管隊伍的穩(wěn)定,強化監(jiān)管人員的業(yè)務技能培訓,全面提高建筑市場和工程質量安全監(jiān)督執(zhí)法水平。鼓勵爭取地方政府購買服務的方式,委托具備條件的社會力量進行監(jiān)督檢查。
    (一)動員部署(20xx年5月1日前)。
    xxxx各相關部門要高度重視,提高思想認識,積極部署動員開展提升行動。
    (二)組織實施(20xx年5月至20xx年12月)。
    xxxx各相關部門要加強監(jiān)督檢查,強化責任落實。要在加強日常監(jiān)督檢查、抽查抽測的基礎上,每季度對本轄區(qū)在建工程項目全面排查一次。
    (三)總結分析(每年度的12月)。
    xxxx規(guī)劃建設局要對開展工程質量安全提升行動工作情況進行階段性總結,分析不足,按上級部門領導和指示開展下一步工作。
    (一)高度重視,加強領導。
    xxxx各相關部門要高度重視此次建筑工程質量安全提升活動,堅持以人為本、以民為本,站在維護人民群眾根本利益的高度,進一步提高對工程質量安全提升行動的認識。
    (二)加強檢查,力求實效。
    xxxx各相關部門要加強對工程質量安全提升行動工作的指導協調和督促檢查,檢查要結合日常監(jiān)管和專項行動等要求,對提升行動期間的違法違規(guī)行為,依法從重從快,按上限處罰。
    (三)統籌協調,有序推進。
    xxxx規(guī)劃建設局要統籌協調好各相關部門的工作開展,安排好提升行動各項工作,使之與質量安全日常監(jiān)督、建筑市場監(jiān)管、招投標管理、抗震設防審查等工作有機結合起來,相互促進、有序推進。按照本方案重點任務和時間安排,有序推進,確保提升行動如期高質量完成,達到提升效果。
    (四)注重宣傳,營造氛圍。
    大力開展建筑工程質量安全提升活動的宣傳工作,充分利用地方報刊、廣播、電視、網絡等多種媒體,對提升行動的重要意義、進展情況以及取得的成效,進行多層面、多渠道、全方位廣泛宣傳。
    某市建設工程質量提升行動方案篇四
    圍繞形成良好導向,引導黨員干部深入開展“對標定位、創(chuàng)優(yōu)爭先”行動,通過找差距、定目標、尋路徑,促進年度目標任務落實。
    明確對標定位的三個層次:各單位要放眼全市、全省、全國,找準發(fā)展定位、確立發(fā)展目標,增強工作的前瞻性和超前性;各級各類學校要瞄準市內、省內、國內一流水平和先進標準,致力搶先進入全省、全國先進行列;每個崗位、每名干部要瞄準干得最好、干到極致,力爭好中求好、精益求精。
    把握對標定位的三個環(huán)節(jié):
    一要搞好思想發(fā)動。在集中學習、進一步提高思想認識的基礎上,各單位要動員廣大黨員干部圍繞工作能力、工作標準、工作效率向一流水平、更高層次看齊。
    二要開展“三對照”。各單位領導班子和黨員干部要“對照群眾意見查不足、對照最高標準看差距、對照專家和群眾建議找問題”,制定措施,謀劃長遠發(fā)展定位和確定階段性目標,形成領導班子和黨員干部的《對標定位報告》。領導班子《對標定位報告》要體現工作現狀、存在問題以及趕超先進的總體思路、工作目標、推進方法和保障措施,初稿形成后要廣泛征求意見、組織群眾評議;黨員干部個人的《對標定位報告》要通過召開專題會議討論交流、修改完善。4月15日前,各單位要立足實際,提出至少一項年內突破性重點工作,經領導班子集體審定后,與領導班子《對標定位報告》一并報市委教育工委、市教育局“三提升”活動辦公室備案。
    三要抓好督導落實。各單位活動小組辦公室要建立對標定位臺賬,以各單位《對標定位報告》為依據,抓好督導檢查,促進工作落實。通過全方位開展“對標定位”,真正使人人爭一流、事事爭一流、時時爭一流成為全系統上下的共同追求和一致行動。7月份,市委教育工委、市教育局召開半年總結會議,對“對標定位、創(chuàng)優(yōu)爭先”進展情況進行分析評價?;顒咏Y束時,要按照對標定位的要求,把發(fā)展成果、創(chuàng)新成果和規(guī)劃成果作為衡量活動成效的標準。
    認真落實年初制定的教育工作計劃,以年度三項重點工作為突破口,提高服務水平、提升工作效率,努力營造有利于全市教育快速發(fā)展的一流環(huán)境。
    一是深化機制建設。圍繞深入推進行政審批制度改革,完善和落實崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、一次性告知制、ab崗工作制、限時辦結制、責任追究制等各項制度,逐步形成完善的制度管理體系。
    二是繼續(xù)深化“服務窗口亮起來”工程。認真落實市政府《關于加強和規(guī)范全市行政服務中心建設的指導意見》,繼續(xù)加強行政服務中心建設、進一步促進服務“窗口”亮起來,全面提升信息化水平和服務水平。
    三是開展集中整治行動。以整治少數學?!皝y收費”行為、整治公務人員利用職權“吃拿卡要”行為、“治懶治庸”和整治“鋪張浪費”行為為重點,深入開展自查自糾活動,有關科室組成聯合檢查組,繼續(xù)搞好明查暗訪,加大監(jiān)督檢查力度,狠剎不良風氣。通過集中整治行動,切實提高工作質量和效率,使各級干部保持良好的精神狀態(tài)和工作狀態(tài),切實為群眾和師生提供更加優(yōu)質的服務。
    把“三提升”活動做為推動學習實踐科學發(fā)展觀活動整改提高的重要載體,統籌安排、深入推進。
    一是進行查漏補缺。利用一個月左右時間,各單位對群眾滿意度測評中征求到的意見、建議認真開展一次“回頭看”,進一步查找薄弱環(huán)節(jié),完善整改措施。4月底前,要形成自查報告報送市委教育工委、市教育局“三提升”活動辦公室。
    二是開展集中攻堅。把“三提升”活動要解決的突出問題與二、三批學習實踐活動整改落實后續(xù)工作緊密結合,開展“百日集中攻堅”。對整改方案作出承諾而目前尚未完成的整改任務和年內擬突破的重點工作,采取掛牌督辦、銷號結辦、跟蹤問效等手段,逐一落實兌現,做到事事有著落、件件有回音。年內擬突破的.重點工作要取得階段性成效。
    三是健全長效機制。圍繞貫徹落實中央學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組《關于建立健全學習實踐科學發(fā)展觀長效機制的若干意見》,進一步建立完善各項機制制度,形成有利于加快全市教育發(fā)展的制度體系。
    四是強化組織保障。切實加強機關黨組織規(guī)范化建設和基層組織建設,不斷強化隊伍建設、健全黨建制度、創(chuàng)新教育載體,為推動“三提升”活動扎實有效開展提供強有力組織保證。
    一要強化組織領導。各學校、各單位黨組織要把深入推進“三提升”活動作為一項重要任務切實抓緊抓好。市委教育工委、市教育局成立以胡守榮同志為組長的“三提升”活動領導小組,下設活動辦公室。各單位也要成立相應機構。黨政“一把手”要負總責、親自抓,領導干部要充分發(fā)揮表率作用,形成一級抓一級、一級帶一級的良好局面。
    二要強化協調指導。各單位“三提升”活動領導小組要制定具體實施方案,及時掌握活動進展情況,總結推廣好的經驗做法,分析解決存在問題,特別是領導干部要結合分工,按照“一抓雙管”制度,深入到聯系點和部門,指導工作,解決問題。要從實際出發(fā),精心設計載體,豐富活動內涵,創(chuàng)新活動形式,確保取得實效。
    三要強化督導檢查。市委教育工委、市教育局“三提升”活動領導小組要組建督導組,結合重點工作加強對黨員干部履行職責、執(zhí)行制度、改進作風、提高效能等方面的督導檢查,確保各項工作要求落到實處。要把開展“三提升”活動情況作為各級領導班子和領導干部考核的重要內容,強化結果運用。
    四要強化宣傳引導充分發(fā)揮校報校刊、廣播、櫥窗和校園網等媒體的作用,及時宣傳市委教育工委、市教育局關于深入推進“三提升”活動的各項部署要求,及時宣傳本單位本部門的好做法好經驗和先進典型。充分發(fā)揮新聞監(jiān)督作用,營造推進“三提升”活動的強大聲勢和濃厚氛圍,不斷把活動引向深入。
    某市建設工程質量提升行動方案篇五
    為深入貫徹落實黨的十九屆五中全會精神,推動水利工程建設高質量發(fā)展,根據《水利部辦公廳關于印發(fā)水利工程建設質量提升專項行動方案的通知》(辦建設〔20xx〕139號)要求,結合實際制定本市開展水利工程建設質量提升專項行動(以下簡稱“專項行動”)實施方案如下:
    以本市水利工程參建各方履行質量管理責任為主線,聚焦當前水利工程建設質量管理中的突出問題,認真開展問題排查和整改落實,進一步增強質量意識、落實質量責任,優(yōu)化工作措施,深化管理改革,建立水利建設質量管理長效機制,提升質量管理水平。
    市水務局建設管理處牽頭,市水務建設工程安全質量監(jiān)督中心站具體開展對在建市重大水利工程開展全面排查整治。
    區(qū)水務局、有關地區(qū)管委會和市堤防建設運行中心、市監(jiān)獄局、市土地儲備中心以及市城投集團、光明集團、上實集團、地產集團(以下統稱“各有關單位”)負責對所屬在建水利工程開展排查整治,排查整治項目不少于在建項目的50%。
    排查本市水行政主管部門以及市級項目法人水利工程質量管理制度和在建水利工程項目法人、勘察、設計、施工、監(jiān)理等參建單位落實質量責任存在的突出問題,組織開展重點整治。
    (一)水行政主管部門、市級項目法人。
    重點排查項目法人設立不科學,現有的水利工程質量管理制度標準措施不適用等問題。
    (二)項目法人。
    排查水利工程項目法人在質量機構設置、健全質量管理制度、落實質量責任、加強對工程建設全過程質量管理存在的突出問題。排查項目法人在組織開展施工圖審查、水利工程設計變更管理、組織制訂工程建設執(zhí)行技術標準清單、組織開展項目劃分、按照國家有關規(guī)定和技術標準及時開展質量驗收工作存在的突出問題。排查項目法人對其他參建單位的合同履約、質量管理體系、質量管理行為和工程實體質量檢查時對發(fā)現的問題實行閉環(huán)管理存在的突出問題。
    重點整治項目法人履職能力不足,未組織施工圖審查,設計變更程序不規(guī)范,質量驗收評定規(guī)定規(guī)范執(zhí)行不嚴格等問題。
    (三)勘察、設計單位。
    排查勘察、設計單位在建立健全質量管理體系、過程質量控制、文件的審核會簽批準制度存在的突出問題。排查勘察、設計單位在執(zhí)行水利工程建設強制性標準、勘察成果和設計文件滿足國家規(guī)定的深度存在的突出問題。排查設計單位根據工程建設需要和合同約定及時提供設計文件、按規(guī)定做好設計變更、設立設計代表機構或派駐設計代表存在的突出問題。排查勘察、設計單位參加水利工程驗收存在的突出問題。
    重點整治初步設計審查意見不落實,未參與重要隱蔽(關鍵部位)單元工程驗收等問題。
    (四)施工單位。
    排查施工單位在施工質量管理體系、設置現場施工管理機構、派駐項目經理、技術負責人和質量負責人、落實質量責任制存在的突出問題。排查施工單位在制定專項施工方案(如大體積混凝土、深基坑、圍堰、金屬結構等工程)存在的突出問題。排查施工單位按照批準的工程設計、技術標準和工程設計圖紙施工,落實施工過程質量控制存在的突出問題。排查施工單位按照設計要求、技術標準和合同約定對原材料、中間產品、設備進行質量檢驗存在的突出問題。排查施工單位執(zhí)行單元(工序)工程施工質量、隱蔽工程及驗收制度存在的突出問題。
    重點整治項目經理和技術負責人長期不在工地現場,質量驗收評定規(guī)定規(guī)范執(zhí)行不嚴格,工程資料不及時、不真實等問題。
    (五)監(jiān)理單位。
    排查監(jiān)理單位在質量控制體系、設置現場監(jiān)理機構、派駐總監(jiān)理工程師和主要監(jiān)理人員、落實質量責任制存在的突出問題。排查監(jiān)理單位采取旁站、巡視和平行檢驗等形式對水利工程建設質量實施監(jiān)理存在的突出問題。排查監(jiān)理單位對施工單位的施工質量管理體系、施工組織設計、專項施工方案等進行審查存在的突出問題。排查監(jiān)理單位對原材料、中間產品、設備進場使用或安裝審批存在的突出問題。
    重點整治總監(jiān)理工程師長期不在工地現場,未按規(guī)定審核專項施工方案,未按照規(guī)范開展平行檢驗等問題。
    (六)其他參建單位。
    排查水利工程建設質量檢測、監(jiān)測和原材料、中間產品、設備供應單位在其資質等級許可范圍或生產經營許可范圍承擔相應業(yè)務存在的突出問題。排查質量檢測單位按照合同和技術標準及時、準確開展質量檢測、提交質量檢測報告存在的突出問題。排查監(jiān)測單位按照合同和技術標準及時、準確開展質量監(jiān)測、提交監(jiān)測報告存在的突出問題。排查原材料、中間產品、設備供應單位提供的產品滿足有關技術標準、設計文件和工程合同要求存在的突出問題。
    重點整治無資質或者超越資質承攬檢測、監(jiān)測業(yè)務,偽造檢測、監(jiān)測數據或者出具虛假檢測、監(jiān)測報告,不滿足有關技術標準、設計文件和工程合同要求的原材料、中間產品、設備進場使用。
    (七)工程實體質量。
    重點排查整治鋼筋材質、規(guī)格、種類、鋼號等不符合規(guī)范或設計要求;受力鋼筋安裝的位置、數量不符合規(guī)程規(guī)范或設計要求;混凝土(砂漿)強度、抗?jié)B、抗凍融、抗沖磨指標不滿足水利標準或設計要求;混凝土澆筑間歇時間過長形成冷縫,出現薄弱部位;變形(伸縮)縫面填料的材料、厚度不滿足設計要求;混凝土鋪料間歇時間過長,部分出現初凝現象,未按規(guī)范要求處理;閘體與岸坡接觸處理不滿足設計要求,存在滲(漏)水等問題。
    各有關單位除以上排查和重點整治單位和問題外,可結合實際情況,增加排查整治單位和排查整治問題類別。
    (一)動員部署(20xx年6月)。
    市水務局印發(fā)實施方案,各有關單位結合本單位實際情況,進一步明確責任分工、重點任務和具體措施,全面做好動員部署工作。
    (二)組織實施(20xx年7月-20xx年10月)。
    各有關單位要按照實施方案要求,對在建項目開展排查整治工作,按照質量提升專項行動問題清單(附件1)建立問題整改銷號臺賬。堅持邊查邊改、立查立改,做到問題發(fā)現一個、入賬一個、整改一個、銷號一個,實現閉環(huán)管理。
    (三)總結提升(20xx年11月-20xx年12月)。
    各有關單位對質量提升專項行動進行系統總結,分析問題原因和行之有效的整改措施,研究提出防范問題發(fā)生的工作對策,制定完善相關質量管理制度,建立健全長效機制。并于12月10日前向市水務局報送總結報告(附件2),市水務局于12月31日向水利部報送總結報告。
    (一)加強組織領導與工作保障。
    各有關單位應根據各自職責,要加強對專項行動的組織領導,做好工作部署、統籌協調、整體推進、督促落實,確保各項任務落實到位。市水務局對區(qū)水務局專項行動開展情況進行抽查,并將專項行動工作成效納入20xx-20xx年度上海市水利建設質量工作考核評分體系。
    (二)營造強化良好的建設氛圍。
    各有關單位應結合深入開展“安全生產月”“質量月”等開展專項行動,并加強建設領域強化監(jiān)管及宣傳引導,形成人人參與、社會監(jiān)督的良好氛圍。各有關單位應當深化文明工地推薦、立功競賽評比和各類工程評優(yōu)等活動的引領作用,發(fā)揮監(jiān)督執(zhí)法、項目稽察和安全質量考核的有效作用,促優(yōu)罰劣。
    (三)聚焦問題建立長效機制。
    各有關單位應強化問題整改落實,并舉一反三,深入剖析、分析問題產生的根源,研究解決問題的措施,健全完善質量管理體制機制制度和激勵約束措施。
    上海市水務局建設管理處:
    聯系電話:
    電子郵箱:
    上海市水務建設工程安全質量監(jiān)督中心站:
    聯系電話:
    某市建設工程質量提升行動方案篇六
    為有效提升我市居民的幸福感和獲得感,大幅提高商品住宅的建設質量和綜合品質,有效管理商品住房交房質量和交房標準,特制定本方案。
    以施工用材的質量提升帶動商品住房交房標準和交房條件的標準,有效提高商品住房的交房品質。
    (一)范圍。
    市級建設行政主管部門核發(fā)施工許可證的商品住宅項目。
    (二)內容。
    新建商品住宅主體結構、裝飾裝修和配套設施所涉及到的所有建筑材料品質與施工標準。
    (一)事先公示承諾。
    建立商品住宅工程材料事前公示制度,每個商品住宅工程在開工建設前需在施工現場、售房部等顯著位置對工程所用主體結構、裝飾裝修和配套設施涉及的主要材料進行公示,由住建局對公示內容進行監(jiān)督檢查,確保所公示材料和使用材料符合“綠色、節(jié)能”以及高品質建筑用材要求。成品住宅、毛坯房、供水供熱燃氣等配套材料推薦使用國內一線品牌。
    (二)施工過程監(jiān)管。
    1.建立日常巡查和差別化監(jiān)管制度。在施工過程中持續(xù)加大對商品住宅工程主體結構、裝飾裝修和配套設施材料的抽查抽測力度,重點抽查工程所用材料的質量是否符合“綠色、節(jié)能”和高品質要求,是否與公示承諾一致。
    2.質量標準化樣板引路。把對材料的監(jiān)管融入到質量標準化管理工作中去,要求建設、施工單位實行樣板引路。在建設樣板房時,設立主要材料樣品庫,集中展示所用建筑材料型號、規(guī)格、品牌,標注主要材料性能和技術指標,接受社會監(jiān)督。
    3.加強工程質量與房屋預售聯動管理。在辦理商品住宅預售許可前建設單位需編制好規(guī)范的購房合同,在購房合同內注明商品住宅工程所用材料規(guī)格、型號和品牌,與“五證”在售房部顯著位置一并公示,由住建局現場復核公示材料與售房合同一致,方可頒發(fā)商品住宅預售許可證。
    4.嚴格分戶驗收。建設、施工等各參建主體要嚴把分戶驗收關,在分戶驗收時重點檢查工程所用材料是否與公示一致,鼓勵開展業(yè)主開放日活動,邀請業(yè)主代表和物業(yè)單位參加分戶驗收。
    5.監(jiān)督驗收。在對商品住宅工程各分部、分項和竣工驗收中各責任主體要切實履行各自的質量責任,在驗收方案中明確并細化建筑材料驗收內容,在驗收監(jiān)督抽查中,將建筑材料方面的抽查作為重點,持續(xù)加大抽查抽測頻次。
    (一)圖紙會審,統一標準。
    項目開工前,圖紙會審時要求建設單位組織水、氣、暖、強電、弱電等專業(yè)單位參與專業(yè)會審,確定技術參數及建設標準。
    (二)專業(yè)施工,專業(yè)服務。
    相關專業(yè)的項目建設由專業(yè)單位負責施工。按照國家《物業(yè)管理條例》向終端用戶收費、向終端用戶服務的要求,將相關專業(yè)的服務延伸至相關專業(yè)的計量裝置,由相關專業(yè)單位對相關設施進行專業(yè)建設施工與專業(yè)維護管理,實現配套項目建設“最后一公里”民生服務有效保障。
    (三)配套工程監(jiān)管參照主體工程事先公示承諾,施工過程監(jiān)督和竣工驗收監(jiān)督措施執(zhí)行。
    本方案解釋權歸長垣市住房和城鄉(xiāng)建設局質量監(jiān)督站所有。
    某市建設工程質量提升行動方案篇七
    按照市委市政府全方位推動高質量發(fā)展的目標要求,堅持質量興農、標準立農、品牌強農,統籌產業(yè)發(fā)展和質量安全,管源頭、管過程、管產品、管標準、管能力、管本質,加快農業(yè)特色轉型,持續(xù)增加綠色優(yōu)質農產品供給,精心打造“忻”字號農產品品牌矩陣,全力推動我市農業(yè)優(yōu)質高效發(fā)展。
    (二)基本原則。
    堅持質量第一。構建全產業(yè)鏈標準體系,推進種養(yǎng)殖生產標準化,促進第一二三產業(yè)深度融合,強化全過程質量監(jiān)管,提高農產品質量和效益。
    堅持綠色引領。推行綠色生產方式,嚴格農業(yè)投入品使用,凈化農業(yè)產地環(huán)境,強化高標準農田建設,發(fā)展有機旱作農業(yè),增加綠色優(yōu)質農產品供給。
    堅持品牌強農。打造區(qū)域公用品牌,培育企業(yè)品牌、產品品牌,線上線下同步發(fā)力,推動更多優(yōu)質農產品進入國內國際“雙循環(huán)”,促進農民富裕富足。
    堅持各司其職。落實屬地責任,加強組織領導和工作協調。落實監(jiān)管責任,加強生產指導和監(jiān)督檢查。壓實生產主體責任,加強對企業(yè)、農民合作社等新型經營主體的監(jiān)管。
    (三)行動目標。
    到2025年,農產品生產標準化水平全面提高,綠色優(yōu)質安全農產品比重大幅提升,創(chuàng)建省級以上現代農業(yè)全產業(yè)鏈標準化示范基地2個以上,有效的綠色食品、有機農產品和地理標志農產品達到500個。農產品全產業(yè)鏈深度融合,精深加工能力和水平穩(wěn)步提升,力爭新增農業(yè)產業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)1家、省級重點龍頭企業(yè)20家。忻州“特”“優(yōu)”農產品品牌培育全面提速,公用品牌、企業(yè)品牌、產品品牌良性互動,創(chuàng)建市級區(qū)域公用品牌3個,農業(yè)質量效益大幅增加。監(jiān)管和執(zhí)法能力全面提升,農產品質量安全水平穩(wěn)定可靠,農產品質量安全監(jiān)測合格率達98%以上,人民群眾的獲得感、幸福感、安全感顯著增強。
    (一)加快推進標準化,特優(yōu)產品“產出來”
    1.優(yōu)質種植產品生產。打造高產玉米、優(yōu)質雜糧、加工型馬鈴薯等“特”“優(yōu)”產業(yè)“三品一標”生產基地,選用優(yōu)良品種,提升產品品質,打造農業(yè)品牌,推進標準化生產。積極推進雜糧作物全產業(yè)鏈發(fā)展,推廣全程機械化作業(yè)等集成技術。建設提升干鮮果品和蔬菜標準化生產基地,提高果菜品質與質量。創(chuàng)建中藥材標準化生產示范基地,實現道地藥材標準化、規(guī)范化生產。(責任單位:市農業(yè)農村局、市市場監(jiān)督管理局、市衛(wèi)健委、市自然資源局)。
    2.優(yōu)質畜牧產品生產。推動建設規(guī)模化、標準化畜產品生產基地,培育一批主導產業(yè)突出、原料基地共建、資源要素共享、聯農帶農緊密的產業(yè)化聯合體。實施屠宰行業(yè)轉型升級工程,支持大型養(yǎng)殖集團配套建設屠宰場,推進現有屠宰場達標改造。實施畜產品精深加工工程,支持2個龍頭企業(yè)改造深加工設備和質量控制設施,提升競爭力。實施畜產品批發(fā)市場建設工程,升級改造區(qū)域性畜產品產地批發(fā)市場5個,培育專業(yè)化活畜禽調運和畜產品流通企業(yè)10個。(責任單位:市農業(yè)農村局)。
    3.優(yōu)質水產品生產。全力實施池塘標準化升級改造和養(yǎng)殖尾水治理、大水面生態(tài)漁業(yè)、漁菜綜合種養(yǎng)三大漁業(yè)工程,深入推進水產健康養(yǎng)殖,不斷調整優(yōu)化養(yǎng)殖品種結構,持續(xù)加強產地水產品獸藥殘留監(jiān)控和水產養(yǎng)殖用投入品執(zhí)法監(jiān)管和風險隱患排查,不斷優(yōu)化養(yǎng)殖生產環(huán)境,提檔升級養(yǎng)殖生產設施設備水平,提高優(yōu)質水產品綜合生產能力,建設水產健康生態(tài)養(yǎng)殖示范基地1個。(責任單位:市農業(yè)農村局)。
    4.健全農業(yè)標準體系。聚焦“特”“優(yōu)”產業(yè),強化農業(yè)全產業(yè)鏈安全、質量、服務、支撐、品牌等標準研制,推行山西標準標識制度,按照全省統一部署,構建完善“標準+認證+品牌”生態(tài)協同系統。加快市級戰(zhàn)略、產業(yè)集群、有機旱作等重點地方標準研制,推進特色作物生產機械化技術規(guī)范、初加工機械標準制定,加快構建現代農業(yè)標準體系。支持科研院校、檢測機構、國家級龍頭企業(yè)等單位參與國家標準、行業(yè)標準制修訂,積極轉化采用國際標準。鼓勵協會、企業(yè)制定能夠彰顯產品特色和優(yōu)勢的團體標準、企業(yè)標準,構建重點產業(yè)標準體系,培育龍頭企業(yè)標準“領跑者”,選樹5個標準化帶動農產品質量提升的示范典型。(責任單位:市農業(yè)農村局、市市場監(jiān)管局、市自然資源局、市發(fā)改委、山西農業(yè)大學玉米研究所)。
    5.加強標準集成轉化。開展重點標準推廣行動,每年遴選一批主推標準。推進標準化生產示范創(chuàng)建,建設標準化原料和生產基地,開展蔬菜、干鮮果標準園和畜禽、水產標準化健康養(yǎng)殖場提升行動,推進整鄉(xiāng)鎮(zhèn)、整縣域標準化示范創(chuàng)建。推進重點區(qū)域先行示范,在農業(yè)現代化示范區(qū)、農業(yè)綠色發(fā)展先行區(qū)、農產品質量安全縣,以及國家現代農業(yè)產業(yè)園、優(yōu)勢特色產業(yè)集群、農業(yè)產業(yè)強鎮(zhèn)全域推行農業(yè)生產“三品一標”,深入開展綠色食品生產操作規(guī)程“進企入戶”行動,推動規(guī)程落到田間地頭。創(chuàng)建主要農作物生產全程機械化示范縣、農業(yè)機械化綜合示范縣,建設機械化標準化示范區(qū),加快主要農作物(玉米、馬鈴薯、高粱、胡麻、莜麥、谷子、蕎麥和豆類)全程機械化生產進程。(責任單位:市農業(yè)農村局、市商務局、市自然資源局)。
    6.創(chuàng)建現代農業(yè)全產業(yè)鏈標準化示范基地引導龍頭企業(yè)申請創(chuàng)建國家現代農業(yè)全產業(yè)鏈標準化試點基地。發(fā)揮農業(yè)科研院校的科技支撐作用,依托省級以上農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)和農產品質量安全縣等相關主體,創(chuàng)建省級以上現代農業(yè)全產業(yè)鏈標準化示范基地2個以上。以“菜籃子”產品為重點,因地制宜集成一批先進適用的標準綜合體,推動農業(yè)轉型升級。(責任單位:市農業(yè)農村局)。
    7.加強標準實施評估。開展“亮標”行動,各類標準園、產業(yè)園、示范生產基地標準上墻,企業(yè)、合作社等執(zhí)行的標準進工作手冊,推選一批省級標準化工作示范典型。加大農獸藥殘留等標準的宣貫培訓力度,加強農業(yè)、農機地方標準推廣效果評估,推薦經濟效益、社會效益、生態(tài)效益顯著的標準項目參評省、市標準化創(chuàng)新貢獻獎,及時制修訂或廢止過時標準。加大農業(yè)、農機標準化人才培養(yǎng)力度,加強標準技術委員會建設,加快形成農業(yè)標準化示范推廣體系。(責任單位:市農業(yè)農村局、市市場監(jiān)管局、市自然資源局、市發(fā)改委)。
    (二)促進融合發(fā)展,全產業(yè)鏈“強起來”
    8.加強主體培育。推動實施以農業(yè)龍頭企業(yè)、農民合作社示范社為重點的農業(yè)企業(yè)倍增工程,促進農業(yè)產業(yè)轉型發(fā)展。完善落實我市一產高質量發(fā)展獎補、產業(yè)發(fā)展貸款風險補償金等政策,積極爭取國家和省級層面對我市農業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展的支持。開展農民合作社質量提升整縣推進試點,創(chuàng)建省級農民合作社示范社30個,提升農民合作社的服務能力和帶動效應。支持完善家庭農場發(fā)展政策體系、管理制度和指導服務機制,增強家庭農場服務帶動能力,提升發(fā)展水平,創(chuàng)建省級家庭農場示范縣3個、省級示范家庭農場30個。(責任單位:市農業(yè)農村局、市財政局、市科技局、市工信局)。
    9.提升產業(yè)園區(qū)建設質量。推進現代農業(yè)產業(yè)園區(qū)建設,創(chuàng)建省級現代農業(yè)產業(yè)園1—2個,推動重點園區(qū)全方面升級,推進“生產+加工+科技”一體化發(fā)展,加快產業(yè)全環(huán)節(jié)升級全鏈條增值。分品種分產業(yè)分類型建設一批標準化種養(yǎng)殖產業(yè)園、農產品精深加工園、都市農業(yè)園。加快農業(yè)現代化示范區(qū)建設,整縣域推進農業(yè)設施化、園區(qū)化、融合化、綠色化、數字化發(fā)展,打造農產品質量提升平臺,引領農業(yè)農村現代化。(責任單位:市農業(yè)農村局、市商務局)。
    10.推進全產業(yè)鏈發(fā)展。落實農業(yè)“特”“優(yōu)”戰(zhàn)略,秉持標準化、規(guī)模化、精細化、品牌化、市場化、專業(yè)化的“六化”發(fā)展理念,全環(huán)節(jié)提升、全鏈條增值、全產業(yè)融合。聚焦雜糧、中藥材、沙棘、畜產品等優(yōu)勢產業(yè),加快推動延鏈、補鏈、壯鏈、優(yōu)鏈,爭創(chuàng)一批省級農業(yè)全產業(yè)鏈重點鏈。(責任單位:市農業(yè)農村局、市自然資源局)。
    (三)提升農業(yè)品牌,“忻”字號招牌“靚起來”
    11.加強綠色優(yōu)質農產品認證登記。大力發(fā)展綠色、有機、地理標志農產品和“圳品”,支持脫貧地區(qū)、特色產業(yè)集群和示范園區(qū)的生產經營主體和符合認證條件的產品申報綠色食品。因地制宜開展有機農產品認證,提升有機旱作區(qū)優(yōu)質農產品生產能力。實施地理標志農產品保護工程,推動地理標志農產品通過綠色食品、有機農產品認證。加大“圳品”創(chuàng)建力度,在“特”字上做文章,探索農產品直供粵港澳的新思路新模式。積極創(chuàng)建“國字號”綠色食品原料標準化生產基地、有機農產品基地和高校農產品供應基地。加快發(fā)展名特優(yōu)新農產品,探索實施良好農業(yè)規(guī)范,擴大農產品全程質量控制技術體系試點范圍,增加綠色優(yōu)質農產品有效供給。(責任單位:市農業(yè)農村局、市市場監(jiān)管局)。
    12.推行承諾達標合格證。強化產地準出,以縣(市、區(qū))建立企業(yè)、合作社和家庭農場等食用農產品生產主體目錄,農產品全部開具承諾達標合格證。開展承諾達標合格證普及行動,引導小散戶開具合格證。農產品展示展銷等活動主辦方把承諾達標合格證作為“入場券”。引導學校(含培訓學校)、醫(yī)院、機關和企業(yè)食堂,以及賓館飯店等人員集中的重點消費單位采購有承諾達標合格證等合格證明文件的食用農產品。強化市場準入,加大食用農產品合格憑證檢查力度。田頭市場、產地批發(fā)市場、農產品交易市場、大型商場和超市開辦者要查驗食用農產品合格憑證,創(chuàng)建一批示范批發(fā)市場。(責任單位:市農業(yè)農村局、市市場監(jiān)管局、市商務局、市教育局、市衛(wèi)健委)。
    13.加強品牌培育推介。以“忻州雜糧”市域品牌形象打造為核心,優(yōu)化拓展產品體系,深度構建品牌矩陣,雙線搭建營銷平臺,廣泛開展宣傳推廣,聯動提升生態(tài)畜產品、特色果蔬、中藥材等產品市場競爭力和產業(yè)效益,推動形成“忻”字號特優(yōu)農產品品牌矩陣。積極組織參加中國(山西)特色農產品博覽會、中國國際農產品交易會、中國綠色食品博覽會、中國國際有機食品博覽會等活動,支持企業(yè)開發(fā)京津冀、長三角、粵港澳等重點市場,推動更多優(yōu)質農產品進入國內大循環(huán)中高端。利用中國農民豐收節(jié)、年貨節(jié)等重點時節(jié),推進“互聯網+”農產品出村進城工程,線上線下相結合,打造“爆品”。(責任單位:市農業(yè)農村局、市商務局、市市場監(jiān)管局、市自然資源局、市發(fā)改委)。
    (四)深化綠色生產,產地環(huán)境“凈起來”
    14.發(fā)展有機旱作農業(yè)。圍繞“特”“優(yōu)”戰(zhàn)略,縱深推進有機旱作農業(yè)發(fā)展。聚焦“土、肥、水、種、技、機、綠”關鍵要素,布局建設有機旱作農業(yè)科研基地和生產基地,構建完善有機旱作農業(yè)技術體系。聚焦主導特色作物,堅持走綠色生態(tài)路、打特色優(yōu)質牌,努力擴大有機占比,發(fā)展農產品精深加工,構建有機旱作農業(yè)高效產業(yè)體系。立足市場發(fā)展和消費需求,引導各類服務組織提供產前、產中、產后針對性服務,支持龍頭企業(yè)開展訂單生產,建立有機早作農業(yè)經營體系。(責任單位:市農業(yè)農村局、市科技局、山西農業(yè)大學玉米研究所)。
    15.推進投入品減量增效。深入推進化肥減量增效,開展農企合作,推廣測土配方施肥、增施有機肥、機械施肥等技術,提高化肥利用率。深入推進農藥減量增效,培育扶持一批市場化運行、專業(yè)化作業(yè)、規(guī)范化服務的病蟲害專業(yè)化防治服務組織,提高統防統治覆蓋率,提升科學安全用藥水平和病蟲害防治服務能力。建設7個以上省級高標準綠色防控示范基地,加快玉米、小麥、雜糧、果樹、蔬菜、中藥材、油料作物等綠色防控技術示范推廣和新技術、新產品試驗,加大微生物產品支持力度。開展獸用抗菌藥使用減量化行動,推廣安全綠色獸藥,規(guī)范使用飼料添加劑。(責任單位:市農業(yè)農村局)。
    16.防治面源污染。實施畜禽糞污處理整縣推進項目,創(chuàng)建國家畜禽養(yǎng)殖標準化示范場,推廣畜禽糞污資源化集成利用技術,到2025年畜禽糞污綜合利用率達到83%。開展秸稈綜合利用行動,建設秸稈資源臺賬,建設玉米秸稈綜合利用重點縣。加快全生物降解地膜推廣應用,開展試驗示范。加強農田地膜殘留例行監(jiān)測,鼓勵各縣(市、區(qū))因地制宜開展廢舊農膜回收利用試點示范,完善利益聯結機制,建立農膜回收長效機制。保護農業(yè)生產環(huán)境,強化受污染耕地的安全利用,深入實施耕地周邊涉鎘等重金屬行業(yè)企業(yè)排查整治,嚴禁向農用地排放重金屬或者含有其他有毒有害物質的廢氣、廢水、廢油、廢渣等。推動用地與養(yǎng)地相結合,持續(xù)推進高標準農田建設。(責任單位:市農業(yè)農村局、市生態(tài)環(huán)境局)。
    (五)加強科技創(chuàng)新,產業(yè)基礎“硬起來”
    17.推進農業(yè)科技攻關。深入推進農作物新品種聯合攻關,健全“育繁推一體化”商業(yè)化育種體系,發(fā)揮科研機構、龍頭企業(yè)等技術創(chuàng)新決策、研發(fā)投入、科研組織和成果轉化的主體作用,提升創(chuàng)新主體地位。加強優(yōu)質綠色安全技術集成推廣,推進有害生物綠色防控、生物抗草新品種研究、減災防災新品種技術創(chuàng)新、廢棄物資源化利用和農產品綠色加工貯藏創(chuàng)新性研究,加強自育品種示范推廣資金支持,建立綠色農業(yè)科技成果轉化、示范展示基地。加強質量導向型科技協同攻關,支持優(yōu)勢產業(yè)企業(yè)聯合科研院校,建立高水平研發(fā)機構,構建跨區(qū)域、跨單位、跨學科的聯盟團隊。(責任單位:市農業(yè)農村局、市科技局、山西農業(yè)大學玉米研究所)。
    18.加強科技推廣隊伍建設。深入開展“三隊”包聯服務,強化新品種、新技術推廣和標準化生產指導,提升農業(yè)科技發(fā)展動力和質量效益。全面實施農技推廣服務特聘計劃,提供產業(yè)精準指導和咨詢服務,增強地區(qū)產業(yè)發(fā)展科技支撐和質量管控能力。開展基層農技人員能力提升培訓,強化信息化、質量、標準等培訓內容。組織綠色生產技術培訓,普及產品認證、農獸藥及其使用等知識,提高質量意識。(責任單位:市農業(yè)農村局)。
    19.加快農業(yè)生產數字化發(fā)展。構建忻州數字鄉(xiāng)村信息體系,推進種業(yè)、種植業(yè)、林草業(yè)、畜牧業(yè)、漁業(yè)等農業(yè)生產數字化,推進農產品加工智能化、鄉(xiāng)村特色產業(yè)數字化監(jiān)測、農產品市場數字化監(jiān)測和農產品質量安全追溯管理,提升農業(yè)精準化生產、可視化管理、智能化決策水平。嚴格農產品質量安全追溯與農業(yè)農村重大創(chuàng)建掛鉤,組織開展追溯標桿企業(yè)示范創(chuàng)建活動,推動農產品批發(fā)市場追溯系統與市場監(jiān)管、農業(yè)農村部門追溯系統對接。推進農業(yè)生產記錄便捷化、電子化,打造“陽光農安”。開展農安信用體系建設試點,探索建立主體信用評價制度。(責任單位:市農業(yè)農村局、市商務局、市行政審批服務管理局、市發(fā)改委、市市場監(jiān)管局、市自然資源局)。
    (六)加強全程監(jiān)管,放心產品“管出來”
    20.開展三年專項治理。深入開展食用農產品“治違禁控藥殘促提升”三年行動,建立豇豆、韭菜、雞蛋等11個重點品種生產主體名錄,加大監(jiān)督抽查力度。加大執(zhí)法辦案力度,嚴厲打擊違規(guī)使用禁限用農獸藥、超范圍超劑量使用農獸藥的違法犯罪行為,基本解決重點農產品違法使用禁限用藥物和常規(guī)農獸藥殘留超標問題。(責任單位:市農業(yè)農村局、市市場監(jiān)管局、市公安局、市法院、市檢察院、市衛(wèi)健委)。
    21.深入開展農資打假。嚴格生產經營主體管理,依法實施農業(yè)投入品登記許可,落實農藥、獸藥等重要農資產品“二維碼”追溯,嚴格農業(yè)投入品購銷臺賬管理,嚴厲打擊生產、進口、經營和使用假劣農獸藥、飼料和飼料添加劑等違法行為。加強農獸藥等投入品檢驗檢測,保證投入品質量。加強農獸藥使用指導,嚴格執(zhí)行獸用處方藥制度和休藥期制度、農藥安全間隔期制度。強化“瘦肉精”等重點問題專項整治。試行水產養(yǎng)殖用投入品“白名單”制度。深入開展農資打假專項治理行動,創(chuàng)新方式方法,推進放心農資下鄉(xiāng)進村活動,加大農資產品監(jiān)督抽查和執(zhí)法力度,嚴厲打擊生產經營假劣農資、非法添加等違法犯罪行為,曝光典型案件。(責任單位:市農業(yè)農村局、市市場監(jiān)管局、市法院、市檢察院、市工信局、市公安局、市供銷社)。
    22.健全監(jiān)管執(zhí)法體系。實施農產品質量安全縣提升行動,強化跟蹤評估和動態(tài)管理。鼓勵有條件的縣(市、區(qū))創(chuàng)建國家級、省級農產品質量安全縣,創(chuàng)建省級以上農產品質量安全縣2個以上(包含2個)。實施“菜籃子”產品生產大縣監(jiān)管能力建設項目。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)農產品質量安全網格化管理,科學劃分網格,鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確網格管理員,每個網格應有協管員,落實網格化管理信息公示制度。加強農業(yè)綜合行政執(zhí)法隊伍建設,強化農產品質量安全執(zhí)法,提高辦案質量。加強執(zhí)法人員培訓,組織開展技能競賽、執(zhí)法練兵、案卷評查等活動,提升執(zhí)法能力。(責任單位:市農業(yè)農村局、市委編辦)。
    23.完善檢驗檢測體系。檢查評估市、縣農產品質量安全檢驗檢測機構建設情況,健全完善運行管理機制。各涉改綜合檢驗檢測機構要加快農產品質量安全檢驗檢測能力建設和資質認定,農產品質量安全縣檢驗檢測機構應通過農產品質量安全檢測機構考核,有關主管部門要加強指導,認真履行管理職責。加強檢驗檢測隊伍建設,加大培訓力度,定期舉辦農產品檢驗檢測技能競賽活動。實施農產品質量安全檢驗檢測設備更新項目,支持通過農產品質量安全檢測機構考核的檢驗檢測機構,更新儀器設備,提升檢測能力。提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務機構農產品質量安全檢測能力,推廣普及鄉(xiāng)鎮(zhèn)快檢設備,加強檢測業(yè)務指導和監(jiān)督。(責任單位:市農業(yè)農村局、市綜合檢驗檢測中心、市委編辦、市市場監(jiān)管局、市發(fā)改委、市財政局、市人社局、市總工會)。
    (一)強化組織領導。要強化責任擔當,扎實開展工作,確保行動方案提出的各項舉措落到實處、取得實效,為我市現代農業(yè)高質量發(fā)展奠定堅實基礎。市直相關部門要各司其職,加強配合,形成合力。各縣(市、區(qū))政府要切實加強組織領導,結合實際扎實開展農產品質量提升行動。
    (二)強化政策支持。要加大財政支持力度,切實保障農產品質量提升資金。建立綠色有機和地理標志農產品、農產品質量安全縣、農產品質量追溯、全產業(yè)鏈標準化等財政獎補機制。強化標準、科技、金融、信用、人才等政策協同支持,持續(xù)改善營商環(huán)境,深化放管服改革,引導社會資本參與推動農產品質量安全建設,促進農產品質量提升。
    (三)強化考核評估。堅持目標導向,健全考核評價機制,將農產品質量提升工作納入對各縣(市、區(qū))的質量工作、標準化工作、食品安全工作等考核。對工作表現突出、成效優(yōu)異的單位和個人予以通報表揚。對履行屬地管理職責不力、工作不到位,導致轄區(qū)內發(fā)生農產品質量安全事件的,嚴肅追究有關人員責任,并依法查處。
    (四)強化宣傳引導。要及時總結農產品質量提升行動工作成效,推廣典型經驗。采取多種形式普及農產品質量安全法等法律法規(guī),宣傳報道農產品質量提升的實踐成果。充分利用廣播、電視、報刊、互聯網等傳播媒介,加強農產品質量知識公益宣傳,提高全社會質量、誠信、責任意識。
    某市建設工程質量提升行動方案篇八
    為進一步規(guī)范文化和旅游市場秩序,全面提升旅游服務質量,優(yōu)化營商環(huán)境,構建“規(guī)范有序、和諧穩(wěn)定”的文化和旅游市場秩序,促進我鎮(zhèn)旅游產業(yè)又好又快發(fā)展,現制定街鎮(zhèn)旅游市場服務質量綜合提升工作方案。
    街鎮(zhèn)按照全縣一盤棋的工作原則,堅持日常監(jiān)管與指導提升相結合,以打造放心、舒心的旅游環(huán)境,滿足人民群眾對美好生活的需求為目的,以建設人民群眾更加滿意的旅游業(yè)為目標,通過開展旅游市場整治提升行動,規(guī)范市場秩序,改善旅游環(huán)境,全面提升服務質量和游客滿意度。鞏固“掃黑除惡”“放心消費創(chuàng)建”“平安建設”等工作成效,切實保障旺季旅游市場秩序平穩(wěn)有序,為建黨100周年營造良好的旅游市場環(huán)境。
    (1)街鎮(zhèn)宣傳組。
    1.對旅游市場服務質量綜合提升行動中各站所、各成員單位開展提升行動措施、進展和效果進行宣傳報道。大力宣傳守法誠信經營的旅游單位和從業(yè)人員,對涉旅的典型違法違規(guī)行為及時曝光,發(fā)揮好輿論監(jiān)督作用。
    (2)文旅工作人員。
    1.指導a級旅游景區(qū)、旅行社、星級飯店完善旅游安全制度,重點加強對景區(qū)、導游人員的安全教育培訓,提高安全防范意識,落實安全責任,增強對突發(fā)事件的認知和處置能力。
    2.聯合公安等部門查處無證經營旅行社業(yè)務的“黑門店”、無證招徠游客的“黑導游”、無講解資質的“黑講解員”。
    3.加強星級飯店、星級農家樂申報評定工作,督促完善硬件設施和提升軟件服務水平。
    4.指導a級旅游景區(qū)建立健全安全管理制度和安全隱患檔案、旅游高峰期疏散預案等,及時通過官方媒體向外發(fā)送景區(qū)客流量現狀,全面向社會公布景區(qū)預約方式和預約電話,確保不出現超過景區(qū)最大承載量的現象發(fā)生。
    5.積極開展文明旅游宣傳、文明旅游志愿服務活動,引導游客文明有序參觀。
    (3)鎮(zhèn)派出所。
    1.按照發(fā)展全域旅游要求,完善街鎮(zhèn)旅游警察機制,凈化各景點周邊旅游治安環(huán)境。
    2.旅游旺季對重點旅游景區(qū)加強治安巡邏,打擊各類涉旅違法犯罪行為;積極協助指導景點做好旅游高峰期人流、車流的安全疏導,防止大規(guī)模交通堵塞,預防人流踩踏等事故發(fā)生。
    某市建設工程質量提升行動方案篇九
    為貫徹落實“731”全國a級旅游景區(qū)質量提升電視電話會議精神,根據《江西省旅游產業(yè)高質量發(fā)展三年行動計劃(20xx——20xx)》、《江西省旅游景區(qū)優(yōu)質旅游先鋒行動三年計劃(20xx——20xx)》等文件精神,切實提升我市a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(以下簡稱旅游景區(qū)景點)服務質量,經研究,在全市a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點開展服務質量提升工作,具體實施方案如下:
    通過開展全市a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點服務質量提升工作,著力強化管理,規(guī)范窗口服務、完善投訴機制、提升文明禮儀、優(yōu)化服務環(huán)境,進一步展示九江旅游形象,推動旅游產業(yè)高品質發(fā)展,提高人民群眾的旅游幸福指數。
    市文廣新旅局成立全市旅游景區(qū)景點服務質量提升工作領導小組,負責全市旅游景區(qū)景點服務質量提升工作的指導督查。
    組長:
    副組長:
    成員:
    領導小組下設辦公室,負責全市旅游景區(qū)景點服務質量提升的日常工作。辦公室主任由劉釗梅同志擔任。
    各縣(市、區(qū))文化旅游管理部門要對照《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》、《江西省鄉(xiāng)村旅游點質量劃分與評定評分細則》,著重從旅游景區(qū)景點的旅游交通、游覽設施、環(huán)境衛(wèi)生、廁所革命、安全管理、講解服務、旅游購物、資源保護等方面情況,指導各旅游景區(qū)景點對標自查,建立督查檢查長效機制,對發(fā)現的問題及時整改。
    重點做好以下工作:
    (一)旅游交通:完善旅游交通設施,推進干線公路與重要景區(qū)連接,鼓勵在國省干線公路和通景區(qū)公路沿線增設觀景臺、自駕車房車營地和公路服務區(qū)等設施。加快建設全域旅游集散中心,使用國家標準的公共信息圖形符號,在高速出口、交通要道增設旅游指示牌,建立完善的旅游引導標識體系。指導景區(qū)完善生態(tài)停車場建設、管理,確保停車場標志規(guī)范、布局合理、容量能充分滿足游客接待量要求。合理布局景區(qū)內游覽(參觀)路線,使用清潔能源的交通工具。鄉(xiāng)村旅游點游步道選材必須生態(tài)環(huán)保,路面特色突出,符合鄉(xiāng)村旅游點的整體風格。主要步道每隔一定的間距應設置垃圾桶、休息設施,夜間步道應設置路燈,拐彎和危險地段應設置護欄和警示標牌。
    (二)游覽設施:按照《旅游景區(qū)游客中心設置與服務規(guī)范》完善游客服務中心“展示、服務、管理”三大主要功能,堅持游客至上的理念,采取人性化服務措施,為游客提供景區(qū)及旅游資源介紹、景區(qū)形象展示、區(qū)域交通信息、游程信息、天氣詢問、住宿咨詢、旅行社服務情況問詢及應注意事項提醒等相關的咨詢服務。免費提供品種齊全、內容豐富、文字優(yōu)美、制作精美、適時更新的公眾信息資料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導游圖和導游材料等)。免費為游客提供包括廁所、寄存服務、無障礙設施、紀念品展示等必要服務。合理設置標識牌和景物介紹牌,各種引導標識(包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等)造型特色突出,藝術感和文化氣息濃厚,能烘托總體環(huán)境。在景區(qū)門口設置游客意見反饋箱,以便了解游客的意見和建議,不斷改進景區(qū)服務工作,提高旅游服務質量。
    (三)安全管理:認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質量監(jiān)督、旅游等有關部門制定和頒布的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,建立健全景區(qū)突發(fā)事件應急領導小組,進一步完善緊急救援機制,提升應急處理能力。完善安全管理、安全預警和突發(fā)事件報告等相關安全管理制度。及時更換維護已過期的如急用藥品、滅火器材等等安全配套設施設備。確保消防、防盜、救護、交通、機電、游覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段標志明顯,防護設施齊備有效,特殊地段有專人看守。日常管理中要做到安全提示到位、安全巡查到位、安全記錄到位、安全隱患排查到位。
    (四)環(huán)境衛(wèi)生:加大環(huán)境整治力度,確保景區(qū)建筑物及各種設施設備無剝落、無污垢;垃圾箱分類設置,布局合理,標識明顯,造型美觀獨特,與環(huán)境相協調,垃圾清掃及時,日產日清;食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定,餐飲服務配備消毒設施,不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。一是與時俱進,做好垃圾分類工作,景區(qū)內濕垃圾產生量較多的場所,應當增加設置濕垃圾收集容器,臨時大型活動場所,應當根據活動安排及服務內容,在活動期間設置分類收集容器。a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點要開展垃圾分類工作,建立生活垃圾分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理的全鏈條,解決“混裝混運”等問題。二是落實衛(wèi)生區(qū)域承包責任制,明確具體人員的責任保潔區(qū)域和質量標準,建立健全衛(wèi)生督查制度,加大對道路兩旁垃圾和樹木枯葉清理,特別是對塑料袋、泡沫塑料等“白色”垃圾的清理,加大清除亂堆亂擺、亂拉亂掛、亂停亂放、亂扔亂倒等“六亂”現象的力度,確保景區(qū)干凈整潔。三是加強環(huán)境衛(wèi)生宣傳提示,樹立景區(qū)良好的衛(wèi)生意識,自覺抵制不講文明、不講衛(wèi)生的現象,做到人人都是保潔員,維護景區(qū)形象。
    (五)廁所革命:合理布局旅游廁所,廁所數量要能滿足游客需要,標識醒目美觀,建筑造型景觀化,污水達標排放。所有廁所具備水沖、盥洗、通風設備,設專人服務,潔具潔凈、無污垢、無堵塞,室內整潔,有文化氣息。配有便于殘疾人使用的設備,配備有手紙、手紙筐、掛衣鉤、洗手池(配備洗滌品)、鏡臺、綠植、wifi。游客主要活動區(qū)內,配有家庭衛(wèi)生間(第三衛(wèi)生間)設計的旅游廁所。國家5a級旅游景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)和國家生態(tài)旅游示范區(qū)內50%以上的旅游廁所達到aaa標準,4a級旅游景區(qū)、省級旅游度假區(qū)和省級生態(tài)旅游示范區(qū)內30%的旅游廁所達到aaa,3a級旅游景區(qū)、2a級景區(qū)內20%的旅游廁所達到aaa標準;5a鄉(xiāng)村旅游點應至少有一座aaa旅游廁所;4a鄉(xiāng)村旅游點應至少有一座aa旅游廁所。
    (六)講解服務:各地要通過多種形式和渠道,對景區(qū)員工進行旅游商務禮儀、普通話規(guī)范、旅游知識培訓,規(guī)范景區(qū)從業(yè)人員的言行舉止,強化景區(qū)從業(yè)人員的主人翁意識,提高景區(qū)從業(yè)人員的專業(yè)水平和應變處置能力。景區(qū)從業(yè)人員要做到著裝統一、整潔得體、佩戴工作牌;不得工作期間吸煙、飲酒、打鬧,不得做與工作無關的事情。咨詢服務人員配備齊全,業(yè)務熟練,要保持良好的儀表儀容、熱情周到、微笑大方、禮貌用語服務游客;導游員(講解員)持證上崗,普通話達標率100%,人數及語種能滿足游客需要。導游(講解)詞科學、準確、有文采。
    (七)旅游購物:合理布局旅游購物場所,對購物場所進行集中管理,對商品從業(yè)人員有統一管理措施和手段。要求購物場所建筑造型、色彩、材質有特色,與環(huán)境協調,秩序良好,無圍追兜售、強買強賣現象。旅游商品種類豐富,本地區(qū)及本旅游區(qū)特色突出。
    (八)資源保護:科學保護自然景觀和文物古跡,有效預防自然和人為破壞,保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。要求景區(qū)出入口主體建筑格調突出,與景區(qū)環(huán)境協調并烘托景觀及環(huán)境;周邊建筑物與景觀格調協調,或具有一定的緩沖區(qū)域。景區(qū)內各項設施設備符合國家關于環(huán)境保護的要求,科學管理游客容量,不造成環(huán)境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。
    1、加強領導,精心組織。開展旅游景區(qū)質量提升工作,是認真貫徹落實國家a級旅游景區(qū)質量提升電視電話會議精神和江西省有關文件精神的需要,也是提升我市旅游綜合實力和競爭力的必然要求。各縣(區(qū)、市)文化旅游管理部門也要建立健全組織機構,成立相應的工作領導小組,主要領導要加大工作力度,把此項工作作為本地區(qū)本部門的重要工作任務,作為“不忘初心,牢記使命”主題教育的重要組成部分,親自策劃部署,結合實際,精心制定工作計劃,切實將旅游景區(qū)景點服務質量提升各項工作落到實處。
    2、明確責任,強化督查。各縣(區(qū)、市)文化旅游管理部門要按照本方案的要求,細化措施,落實責任,明確責任領導和責任人,將指導景區(qū)景點服務質量提升作為一項長期堅持的日常工作,要經常深入景區(qū)指導,抓住重點環(huán)節(jié),排查問題,建檔整改,加強檢查督導和考核力度,確保旅游景區(qū)景點服務質量提升工作取得成效。市文廣新旅局將不定期開展景區(qū)景點服務質量提升工作抽查。
    3、按時推進,及時上報。一是各縣(區(qū)、市)文化旅游管理部門要搞好工作統籌安排,合理安排人員,迅速集中開展一次景區(qū)質量提升自查檢查工作,并將對景區(qū)景點質量提升對標檢查工作情況、發(fā)現的問題、給予景區(qū)相關處理的建議形成正式書面材料(蓋章),于8月30日前報市文廣新旅局備案。二是市文廣新旅局將每兩月通報一次景區(qū)質量提升工作情況。請各縣(區(qū)、市)文化旅游管理部門及時報送日常檢查的相關情況,以便擇優(yōu)刊登,報送材料情況記入年終考評。
    某市建設工程質量提升行動方案篇十
    為便于各級各部門以及社會公眾更好地了解和推動《普洱市人民政府辦公室關于印發(fā)普洱市特色農產品等9個領域質量提升行動方案的通知》(普政辦發(fā)〔2020〕17號,以下簡稱《行動方案》)的貫徹落實,現就《行動方案》的出臺背景、行動目標、主要任務等說明如下。
    2019年,省政府辦公廳印發(fā)了《關于印發(fā)特色農產品等9個領域質量提升行動方案》(云政辦發(fā)〔2019〕63號),為深入貫徹落實文件精神,按照市政府領導批示要求,分別由市農業(yè)農村局牽頭起草了《普洱市特色農產品質量提升行動方案》,市市場監(jiān)管局牽頭起草了《普洱市食品藥品質量提升行動方案》,市工業(yè)和信息化局牽頭起草了《普洱市消費品質量提升行動方案》、《普洱市裝備制造質量提升行動方案》、《普洱市原材料質量提升行動方案》,市住房城鄉(xiāng)建設局牽頭,市交通運輸局、市水務局配合起草了《普洱市建設工程質量提升行動方案》,市商務局牽頭起草了《普洱市生活性服務業(yè)質量提升行動方案》,市發(fā)展改革委牽頭起草了《普洱市生產性服務業(yè)質量提升行動方案》,市文化和旅游局牽頭起草了《普洱市旅游業(yè)質量提升行動方案》。經市實施品牌和質量強市戰(zhàn)略領導小組辦公室匯總整理,并廣泛征求各縣(區(qū))人民政府和市有關單位意見建議后反復進行修改和完善,形成《普洱市特色農產品等9個領域質量提升行動方案》上報市政府。2020年3月31日,市人民政府辦公室印發(fā)實施。
    《行動方案》從行動目標、主要任務和工作要求等三個方面,就各領域質量提升行動提出了具體要求。
    第一部分:行動目標。根據《云南省人民政府辦公廳關于印發(fā)特色農產品等9個領域質量提升行動方案的通知》(云政辦發(fā)〔2019〕63號)確定的目標,各有關部門從本行業(yè)本領域結合普洱實際出發(fā),合理設定了相應的工作目標:提出到2020年底,主要農產品綜合抽檢合格率保持在97%以上;無公害農產品、綠色食品、有機農產品和地理標志農產品“三品一標”產品數量達到400個;建立化肥農藥減量增效示范區(qū),化學農藥使用量與傳統防控相比減少20%以上;主要農作物綠色防控覆蓋率達35%以上、專業(yè)化統防統治覆蓋率達45%以上。與人民群眾生活密切相關的主要食品安全評價性檢測合格率達98%以上,藥品安全評價性抽驗總體合格率穩(wěn)定在97%以上。力爭消費品生產領域產品標準的主要技術指標與國際標準一致性程度達到95%以上,主要消費品工業(yè)產品質量監(jiān)督抽查合格率穩(wěn)定在90%以上,規(guī)模以上消費品工業(yè)企業(yè)研發(fā)投入強度達到全省平均水平,消費品企業(yè)新增1個省級技術中心。主要裝備產品質量監(jiān)督抽查合格率穩(wěn)定在90%以上。力爭原材料產業(yè)產值達到60億元,規(guī)模以上原材料工業(yè)企業(yè)研發(fā)投入強度接近全省平均水平,主要原材料工業(yè)產品質量監(jiān)督抽查合格率穩(wěn)定在90%以上。房屋市政工程質量竣工驗收合格率達到100%;高速公路工程質量交(竣)工驗收合格率達到100%;大中型水利工程項目一次驗收合格率達到100%。重點領域生活性服務業(yè)公眾滿意度達到80%以上。培育一批生產性服務業(yè)集聚區(qū),打造若干個特色鮮明、模式先進的重點業(yè)態(tài),力爭建設一批國家級、省級、市級生產性服務品牌。涉旅企業(yè)誠信評價全覆蓋,游客滿意度居服務業(yè)前列,旅游服務質量、產品質量水平達到或接近全省先進水平,旅游業(yè)供給側結構性改革取得積極成效。
    第二部分:主要任務。各有關部門緊緊圍繞促進傳統優(yōu)勢產業(yè)轉型升級、加快重點產業(yè)發(fā)展和打造世界一流的“綠色能源”、“綠色食品”、“健康生活目的地”三張牌,按照上級要求,針對我市質量工作主要問題和薄弱環(huán)節(jié),突出抓重點、補短板、強弱項,明確細化了工作任務。特色農產品領域提出,通過改善農田生態(tài)環(huán)境,強化農業(yè)投入品監(jiān)管,推進標準化生產,推進“三品一標”認證登記,加強農業(yè)全產業(yè)鏈監(jiān)管,打造特色農產品自主品牌等舉措落實農產品質量提升。食品藥品領域提出,通過提升檢驗檢測技術支撐能力,聚焦食品藥品質量提升重點,嚴防嚴控食品藥品安全風險,深入開展食品藥品安全專項整治,構建食品藥品安全社會共治格局等舉措落實食品藥品質量提升。消費品領域提出,通過完善標準供給體系,實施質量技術攻關,提升有效供給水平,實施“三品”專項行動,推動“互聯網+”質量,優(yōu)化質量發(fā)展環(huán)境等舉措落實消費品質量提升。裝備制造領域提出,通過完善標準供給體系,加強服務平臺建設,推進“數字裝備制造”,優(yōu)化質量發(fā)展環(huán)境等舉措落實裝備制造質量提升。原材料領域提出,通過堅持標準引領,創(chuàng)新驅動質量提升,提高有效供給質量,“兩化”融合促進質量提升,提升綠色發(fā)展質量,營造高質量發(fā)展環(huán)境等舉措落實原材料質量提升。建設工程領域提出,提升勘察設計水平,嚴格落實工程質量責任,提升工程質量管理水平,提升技術創(chuàng)新能力,健全監(jiān)督管理機制,推進質量誠信體系建設等舉措落實建設工程質量提升。生活性服務業(yè)領域提出,通過重點領域提質增效,規(guī)范服務設施建設,創(chuàng)新便民商業(yè)服務模式,打造“一刻鐘社區(qū)服務圈”,完善標準體系,加大品牌培育力度,提升從業(yè)人員素質,優(yōu)化服務消費環(huán)境等舉措落實生活性服務質量提升。生產性服務業(yè)領域提出,通過提高現代物流服務效能,提升科技服務水平,創(chuàng)新發(fā)展金融服務,增強研發(fā)設計能力,強化節(jié)能環(huán)保服務,激發(fā)檢驗檢測認證服務活力,健全商務服務體系,推進互聯網、大數據等新一代信息技術與工農業(yè)深度融合,拓寬會展服務領域,完善標準體系加強品牌培育等舉措落實生產性服務質量提升。旅游業(yè)領域提出,通過推動旅游產業(yè)轉型升級,豐富演藝產品有效供給,加強旅游標準化建設,提升旅游服務質量,深化旅游市場秩序整治,推進“一部手機游云南”建設等舉措落實旅游業(yè)服務質量提升。
    第三部分:工作要求。為確?!缎袆臃桨浮仿涞綄嵦帲缎袆臃桨浮芬蟾饔嘘P部門切實把思想和行動統一到省委、省政府和市委、市政府關于開展質量提升行動的部署要求上來,結合本行業(yè)領域實際,加強組織協調,強化督促落實,扎實開展工作,營造良好氛圍,確?!缎袆臃桨浮诽岢龅母黜椗e措落到實處、取得成效,為推進全市高質量跨越式發(fā)展奠定堅實的質量基礎。
    某市建設工程質量提升行動方案篇十一
    一是規(guī)范景區(qū)門票價格。監(jiān)督利用公共資源建設的景區(qū)項目嚴格實行政府定價或者政府指導價,非利用公共資源建設的景區(qū)項目不得高于物價部門核準票價,嚴格控制門票上漲;督促景區(qū)嚴格按規(guī)定,對未成年人、在校學生、老人、軍人、殘疾人等實行門票費用減免。督促所有景區(qū)在醒目位置公示門票價格、另行收費項目的價格等,堅決制止各類變相漲價行為。
    二是引導旅游者文明消費。嚴格監(jiān)督景區(qū)不得出現誘導、欺騙、強迫游客消費等行為,依法嚴肅查處串通漲價、哄抬價格和價格欺詐的行為,積極營造誠實守信的消費環(huán)境。推進旅游服務質量提升,推動文明旅游宣傳引導,加大景區(qū)文明旅游執(zhí)法。
    三是加強安全監(jiān)管力度。加強安全檢查和假日旅游巡查。督促景區(qū)對參與高風險旅游項目的旅游者進行風險提示,并開展安全培訓;加強安全防護和消防設施建設。建立健全旅游景區(qū)突發(fā)事件、高峰期大客流應對處置機制和旅游安全預警信息發(fā)布制度,建立假日旅游應急體系。
    四是強化景區(qū)接待管理。督促景區(qū)每日對游覽項目開放情況、活動情況進行公示;并每日召開員工會議,統一接待管理標準,為游客提供人性化服務,杜絕因服務人員對游客說“不知道”以及態(tài)度、言語疏漏所引起的投訴;游客提出異議,景區(qū)應及時妥善處理,避免造成投訴事件發(fā)生。
    旅游是一個地方旅游產業(yè)的重要標志,是展現地方歷史文化內涵、宣傳地方文化、增強景區(qū)景點吸引力的最有效的方式。只有在各個環(huán)節(jié)全方位的做到高質量水平才能贏得游客的信賴與口碑,要想提高旅游區(qū)主要從“軟服務”和“硬服務”著手。軟服務是指景區(qū)的“服務人員”的服務水平,“硬服務”指的是景區(qū)內外的景區(qū)基礎設施配備,這兩樣完善了就可以提高旅游區(qū)。
    軟服務:
    (1)建立旅游服務質量督察制度。
    發(fā)揮社會力量和新聞媒體的監(jiān)督作用,對賓館、酒店、旅行社和旅游服務人員的服務質量進行經常性的跟蹤監(jiān)督,并將他們的評價作為賓館、酒店、旅行社和旅游服務人員評優(yōu)的重要依據;將新聞媒體曝光與強化旅游主管部門的行業(yè)管理結合起來,發(fā)現問題及時解決。
    (2)樹立人性服務理念。
    某市建設工程質量提升行動方案篇十二
    為進一步提升我賓館的服務質量和管理水平,我賓館結合實際,對照國家星級飯店評定標準和星級飯店訪查規(guī)范,把狠抓內部管理、完善和建立賓館管理制度和規(guī)范服務標準、強化職業(yè)培訓,不斷提升服務技能作為突破口,認真進行安排部署,有計劃、分階段的進行整改和改進,各項工作穩(wěn)步推進,現將具體方案匯報如下:
    賓館領導及各部門認真組織學習了星級飯店評定標準及訪查規(guī)范,明確內容,明確職責,明確要求,一級抓一級,層層抓落實。通過學習,使全體員工認識到服務質量是賓館經營管理的生命線。賓館成立了以總經理為總負責人的賓館星級復核整改和服務質量提升小組,并充分發(fā)揮內審員職能作用,與提升服務質量活動小組成員及人力資源部積極配合,根據各部門的工作計劃和內容,落實交叉互檢制度,定期做好檢查記錄。各部門結合崗位工作性質,制定了具體的工作措施,經開會討論,找準工作的結合點,找出工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié),不斷加以完善和改進,從而有效提升服務質量。
    賓館按照年初各部門制定的培訓計劃,按照“缺什么訓什么,什么弱訓什么”的原則,加大培訓力度,完善培訓內容,重點開展了崗位技能培訓、語言強化培訓、行為規(guī)范培訓等基礎培訓內容,為提升星級賓館服務質量打下了堅實的基礎。以人為本,提高全員素質,是我們加強軟件建設的重點。為提高員工素質,賓館始終堅持以人為本,把全員培訓放在一個重要的高度上。邀請區(qū)內外專家學者來賓館授課,既講授理論知識,又傳授實踐本領,對員工進行全面綜合的培訓,全面提高員工服務意識與水平。賓館先后與xx酒店管理公司、xx管理培訓公司簽訂了培訓協議,投入資金購買了xx資源雜志等書籍、光盤類培訓教材,建立了培訓電教室,在做好全員培訓教育工作的基礎上,逐漸形成上崗培訓、在崗培訓、素質培訓等內外相結合的多層次的培訓教育制度。并把培訓工作與開展爭先創(chuàng)優(yōu)和提升服務質量活動結合起來,確保培訓工作取得實效。
    在加大力度開展培訓,提升賓館整體服務質量的同時,加大賓館服務軟件建設的力度,強化服務基礎和服務意識,尤其是嚴格貫徹落實四星級賓館的服務規(guī)程,使賓館的服務和內部管理更趨規(guī)范化,在質量管理方面打下扎實的基礎。
    1、質檢部根據不同崗位的工作性質和要求,按照標準和規(guī)范,認真落實日檢、周檢、月檢的服務質量檢查制度,嚴抓細摳,發(fā)現問題要明確責任,督促整改和限期整改,實行跟蹤問效。
    2、賓館今年還在以往質檢部的基礎上組建了以各部門經理為成員的質量檢查小組,強化質檢小組力量及功能。質檢小組按照服務規(guī)范和星級標準對各部門、各區(qū)域進行每周一次定期檢查和不少于兩次的不定期檢查,針對檢查中發(fā)現的的問題,質檢小組督促各部門整改,并對整改情況進行復查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰,以切實督促部門提高完善服務質量和管理水平,提高賓客滿意度。
    3、為鞏固已取得的良好局面,建立了值班經理每日重點部位巡檢制度,每天的巡檢部位不得少于七個點,依照各崗位操作流程的相關規(guī)定和質量要求,開展設備設施維護保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和服務質量檢查工作,讓每位中層干部都行使職權,進一步提高管理水平和能力,使賓館的質量管理通過中層干部層層傳遞。
    4、“顧客滿意”是賓館永恒的主題。為進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系,由前廳經理負責賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤,從而較好地建立了賓館的賓客投訴處理體系,及時有效地處理賓客意見和投訴。
    5、在以往的.基礎上完善了目標管理考核辦法,落實每月考核制度,對每個部門的工作情況實行量化打分,查找存在的問題,對照檢查出來的問題,區(qū)分不同崗位、不同環(huán)節(jié),制定整改措施,從而不斷完善賓館內部監(jiān)督和運行服務質量的制度和標準。
    針對去年星級復核中暴露出的問題和不足,在地、市行業(yè)主管部門的多次檢查指導下,按照四星級標準和要求,制訂了詳細的工作方案和整改計劃,以市場需求為導向,逐步改造硬件配套設施,增加服務項目,強化內部管理。賓館對照星級標準的要求,合理有序地開展硬件的維修保養(yǎng)和整改工作。
    1、賓館著重將客房設備進行改造,為部分房間購置了新床墊及床單等布草,對房間冷熱水標識進行更正,對房間和樓道照明進行了調整,提升了客房的舒適度。
    2、將原賓客投訴較多的電信寬帶點播電視更換為廣電網絡有線電視,將客房寬帶網絡更換為速度更快的光纖網絡,并實現了客房全wifi信號覆蓋,為廣大入住賓客的生活和工作提供了方便。
    3、按照星級酒店評定標準,對賓館外圍設施加以改進,對賓館停車場的停車線及導向箭頭重新粉刷,為客人在院內行車及停車提供安全保障。
    4、在賓館院內各重點部位增加了高清攝像頭,實現了攝像系統全面覆蓋,確保安全。
    5、投入資金安裝了雙回路供電系統,徹底解決了因各種原因導致的臨時停電對入住賓客帶來的不便。
    6、按照星標要求對賓館應急預案演練程序進行了完善,對演練時間、地點均進行詳細記錄。
    7、配備了殘疾人專用輪椅,為特殊客人提供了方便。
    8、完善規(guī)范了網上預定、電話預定、叫醒服務程序,安排專人負責網絡信息的維護。
    9、規(guī)范了廚房的食品留樣機制,保障食品安全。
    10、為使員工能夠休息的更加舒心,賓館對員工宿舍條件進行改善,改造了員工浴室和更衣室,指定專人負責員工伙食,購置了電視機,安裝了寬帶網絡,讓員工們體會到賓館大家庭的感覺。
    11、完善了行李房管理,做到制度上墻,在大廳設置了旅游團隊行李臨時存放點,更好地滿足客人的需求。
    12、對客房印刷品與文具用品重新設計更換,做到中英文對照,以方便涉外賓客的入住。
    13、整合了商務中心的商務服務功能,提供旅游信息咨詢、票務服務和委托代辦服務。
    某市建設工程質量提升行動方案篇十三
    計劃,中文詞,通常指具體的工作計劃或為某個問題制定的計劃。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
    為確保南泥灣至三十里鋪紅色旅游公路建設工程質量與安全,進一步推動質量安全紅線行動,按照陜西省交通運輸局《關于進一步推進公路水運工程質量安全紅線行動工作的通知》(陜交涵〔2020〕220號)要求,結合延安市交通運輸局《關于印發(fā)延安市“堅守公路水運工程質量安全紅線”專項行動實施方案的通知》(延安交發(fā)〔2019〕185號)內容,在本項目連續(xù)兩年開展工程質量安全年活動,現結合本項目建設實際情況,制定工程“質量安全年”活動實施方案。
    根據陜西省交通運輸局《關于進一步推進公路水運工程質量安全紅線行動工作的通知》(陜交涵〔2020〕220號)要求,結合延安市交通運輸局《關于印發(fā)延安市“堅守公路水運工程質量安全紅線”專項行動實施方案的通知》(延安交發(fā)〔2019〕185號)文件精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以工程質量安全管理為中心,以現代化工程管理、標準化建設為手段,加大建設管理力度,確保項目建設優(yōu)質安全,提高公路的使用性能和安全性能。
    以標準化建設為抓手,提升質量安全總體水平;
    以質量安全通病治理為載體,進一步提升工程質量;
    以平安工地建設為載體,進一步加大質量安全監(jiān)管力度。通過質量安全年活動,實現四個目標:
    (一)質量意識進一步增強。牢固樹立“百年大計,質量第一”的思想,以工程質量為核心,抓實、抓細各項質量管理工作,努力提升全員質量意識。
    (二)全面落實質量安全責任制,使“政府監(jiān)督、法人管理、社會監(jiān)理、企業(yè)自檢”的質量安全保證體系得到有效落實、正常運轉。加強業(yè)主監(jiān)管力度,充分發(fā)揮社會監(jiān)理作用,使質量安全體系規(guī)范化、常態(tài)化。實現公路建設項目90%的分項工程質量評定得分高于90分。
    (三)全面深入推進標準化管理。通過強化工程技術管理,使工程管理從隨意化到規(guī)范化、從經驗型向科學型轉變,工程項目管理逐漸規(guī)范化、專業(yè)化、工廠化、信息化。
    (四)安全生產管理進一步規(guī)范。切實把事故預防作為促進安全監(jiān)管的主攻方向,把規(guī)范建設行為作為促進安全監(jiān)管的重要保障,把提升科技作為促進監(jiān)管的重要支撐,構建“平安工地”建設長效機制,力保本項目零死亡,不發(fā)生較大以上安全責任事故。
    (一)活動范圍:南泥灣至三十里鋪紅色旅游公路工程sg-1標段;
    (二)時間安排:2020年3月至2021年10月。其中:
    1、2020年3月至4月為組織動員階段;
    2、2020年4月至2021年10月為具體實施階段;
    3、2021年10月至2021年11月為總結評比階段。
    (一)組織動員階段。
    1、成立機構,明確職責。我司成立南泥灣至三十里鋪紅色旅游公路工程質量安全領導小組。
    組長:項目經理。
    副組長:項目副經理、項目總工程師、安全工程師。
    組員:試驗室主任、各專業(yè)工程師、專職安全員、質檢員、現場管理人員。
    成員:由安全員、施工員、專業(yè)電工、試驗員、材料員等有關人員組成。
    領導小組下設辦公室(設在項目安全質量部),公司楊奔兼任。
    2、開展宣講培訓。圍繞質量安全年活動,組織宣講和培訓,利用簡報和網站,積極宣傳、發(fā)動,形成全員參與質量安全年的良好氛圍。
    3、組織工程質量安全分析研討會。我司將在2020年3月底前組織各參建單位召開一次質量安全研討會,全面分析本項目質量安全現狀,分析存在的問題,提出改進措施。
    4、項目自查自糾階段:每月1日起至20日,為項目自查自糾階段。項目部要成立專項檢查小組,組織開展自查自糾活動,項目經理親自帶隊排查,對所有工點做到全覆蓋、零死角,檢查不僅要查正在施工的工點,也要檢查已完工程,并要緊扣質量安全紅線內容。尤其要突出做好質量缺陷整治工作,必須于每月月底25日之前達到缺陷整治100%銷號,確保建設單位檢查中無逾越質量安全紅線問題。
    (二)具體實施階段。
    1、繼續(xù)加強標準化管理,狠抓工程質量管理。對于sg-1合同段,在施工準備階段要求施工單位嚴格按照標準化管理的要求對項目部駐地、三集中、施工便道等進行建設,對技術人員、施工班組進行技術交底和標準化培訓。
    在總結、鞏固已有成果的基礎上,針對隧道開挖方法、超欠挖、鋼拱架定位、二襯鋼筋定位、工地安全文明建設、路基填筑等薄弱環(huán)節(jié)及安全隱患點開展整治活動,確保工程質量安全。從材料質量源頭抓起,從強化施工工藝控制抓起,從一線勞務人員的技能培訓抓起,開展工程質量通病治理,狠抓工程質量。
    (1)隧道工程:抓好隧道工程的開挖方法、超欠挖、初期支護質量、二襯鋼筋定位、第三方檢測工作,貫徹落實二襯臺車準入制,二襯外觀質量要求達到“六無”要求(無錯臺、無漏漿、無冷縫、無氣泡、無色差、無滲漏)。委托有資質的專業(yè)檢測單位對二襯鋼筋、仰拱進行檢測,對檢查不合格的項目,堅決返工處理。
    (2)橋涵工程:抓好模板準入,對不合格的模板不得用于生產,抓好梁板預制、養(yǎng)生、橋面鋪裝等工藝控制,采用智能預應力張拉,貫徹落實“首例分析制”,保證混凝土強度、鋼筋保護層厚度,保證橋面鋪裝層的厚度、平整度。懸臂灌注工藝施工的橋梁結構應聘請有專業(yè)資質且有成熟監(jiān)控經驗的單位對橋梁線型、應力等指標控制進行第三方監(jiān)控測量,并指導施工現場控制。
    抓好防護工程圬工砌筑、排水設施及時施工。
    路塹開挖前及施工期間的排水包括臨時排水和永久性排水。路塹開挖前按設計及規(guī)范要求設置截水溝,在施工同時要布置臨時排水溝,以保證水流暢通,保證施工作業(yè)面不積水。
    按設計圖紙對開挖邊坡進行施工,要求做到開挖一級、防護加固一級;逐級開挖,逐級防護。若路基開挖后的邊坡如不能及時防護,在坡面上覆蓋塑料薄膜,避免雨水沖刷。
    (4)路面工程:抓好“零污染”施工。在施工前應確保連續(xù)10km段落內全部路基工程(包括橋隧、防護、綠化)和交安設施基礎等全部完工,同時全線隔離柵、中分帶綠化回填土、隧道進出口轉向車道全部完成,確保瀝青結構層連續(xù)施工。并針對現場實際情況,采取有效措施,杜絕交叉施工和運輸等污染。抓好路面的材料采集、級配設計、施工檢測、標志牌反光膜、標線涂料的管理。
    (5)工地建設:抓好工地建設標準化,其中,重點抓好“三個集中”,即嚴格按照標準化管理的要求抓好混凝土拌和站、構件預制場、鋼筋加工場的建設,充分發(fā)揮集中施工及集中管理的優(yōu)勢,實現混凝土集中拌和、構件集中預制、鋼筋集中加工,從源頭上確?;炷两Y構的工程質量。拌和站、預制場、鋼筋加工場的規(guī)劃方案須經總監(jiān)辦審批同意后才能進行建設,建成后由施工單位填寫驗收表報總監(jiān)辦、業(yè)主驗收,并上報省、市高指驗收,合格后才能投入使用。
    2、開展監(jiān)理、檢測行為專項治理活動。加強監(jiān)理、檢測單位的管理力度,充分發(fā)揮監(jiān)理、檢測單位的作用。監(jiān)理單位應監(jiān)督相關各方履行各自的職責,負責對工程實施質量、安全、進度、費用、環(huán)??刂萍昂贤⑿畔⒌雀黜椆芾?。抓好試驗工程、隱蔽工程、關鍵工序、部位的旁站監(jiān)理、簽認和驗收,以及分項工程的中間交工驗收。抓好驗證試驗、標準試驗、工藝試驗、抽樣試驗和驗收試驗,抓好原材料、混合料、半成品和成品構(配)件、實體工程質量的自檢和抽檢,保證所規(guī)定的檢測項目齊全、自檢抽檢頻率足夠、試驗數據真實可靠。全面推行邊坡錨索預應力檢測和邊坡監(jiān)測,推行大跨徑懸澆橋梁第三方監(jiān)控量測,推行長大隧道地質超前預報、安全性評估,推行隧道第三方監(jiān)控量測和初支、二襯質量檢測。重點開展監(jiān)理、檢測單位合同履約、從業(yè)登記、信用評價、監(jiān)理效果考核,工地試驗室建設、試驗檢測人員、試驗檢測項目、試驗檢測設備是否規(guī)范等治理工作。
    3、加強安全生產管理。持續(xù)開展“平安工地”達標活動,鞏固“平安工地”達標驗收成果。全面落實質量安全責任登記制安全生產條件審查及責任追究制度、危險作業(yè)領導帶班制度、安全事故與信用等級掛鉤制度、重大質量安全事故隱患“掛牌督辦整改銷號”等五項制度。
    (1)建立健全安全生產組織機構,落實安全生產責任制。公司成立了以陳澤育董事長為組長的安全生產工作領導小組,下設辦公室,成員為公司各部門負責人,同時制定了安全生產工作責任制和各項安全應急預案,通過層層簽訂安全生產責任制,使安全生產工作進一步落實。
    (2)深入開展安全大檢查,促進各類事故隱患的整改。每月采取定期或不定期的方式,結合地質災害排查和“平安工地”建設活動,組織相關人員深入施工現場進行安全生產大檢查,及時查找安全隱患,同時結合上級文件指示精神,根據季節(jié)性的特點,開展防臺防汛、防暑降溫、防邊坡坍塌等方面進行專項檢查,并采取跟蹤落實的辦法使安全隱患得到及時整改,把各類安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,進一步促進安全生產形勢的穩(wěn)定發(fā)展。
    完善應急預案,對風險較大的工程應組織預案演練。
    (4)召開季度安全例會,分析安全生產形勢。每季度主持召開防范重特大安全生產事故工作會議,傳達上級文件的安全生產指示精神,分析當前的安全生產形勢,并對施工單位在安全生產過程中存在的安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)提出整改意見,責成相關部門抓好落實,同時部署下階段的安全生產工作。
    (5)廣泛開展安全生產宣傳教育、崗位培訓工作,進一步提高全體干部職工的安全意識。安全生產宣傳、教育、培訓工作是做好安全生產的前提和基礎工作,通過三級教育、崗前培訓、自查自糾、安全交底、特種作業(yè)人員技能培訓以及宣傳欄、黑板報等辦法廣泛開展安全生產教育,進一步提高全體干部職工的安全生產意識和自我保護能力。
    在貫徹執(zhí)行原有質量安全制度的基礎上,認真貫徹推行“四項制度”:
    1、實行工程材料采購供應分類管理和信用考核制度。加強對工程材料采購與供應工作的管理,重視材料供應廠家的源頭管理,加強進場材料的檢查監(jiān)督工作。在合同約定和依規(guī)運作的前提下,按有利于工程質量控制的原則,逐步擴大項目業(yè)主對工程材料控制的范圍,擬對橋梁伸縮縫、橡膠支座、隧道防水卷材等重要工程材料實行甲控制度,創(chuàng)新材料管理措施,有效控制原材料質量。
    2、實行重要工序驗收簽認制度。在執(zhí)行現有管理制度的同時,不斷加強對項目重要工序、隱蔽工程的交接驗收的認證,簽認人對其簽認結果負責。有條件的項目要積極利用先進信息技術,試行手持終端(pda或智能手機)自檢、報檢,通過現場拍照簽認,避免施工技術人員在室內編制假資料,加強現場質量監(jiān)管,提高工程質量和安全水平。
    3、實行“架子隊”模式和主要人員登記備案制度。為有效制止工程轉包和違法分包,逐步推行施工現場“架子隊”作業(yè)管理模式,拌和站、鋼筋加工場、隧道施工的隊長、技術主管、財務(如有)人員不得使用勞務人員,必須是施工單位或合法分包商的內部自有人員,且具備上崗資格,這些主要人員和勞務協作隊伍的負責人執(zhí)行登記備案制度。項目業(yè)主、監(jiān)理單位要加強施工分包管理和督促做好主要人員登記備案工作,禁止以包代管和包而不管,或違法違規(guī)分包行為,有效確保建設工程質量和施工安全。
    二是要務求實效。檢查過程要閉合,存在問題要整改,糾正情況要反饋;
    三是開展專家咨詢檢查。根據項目建設特點,適時組織專家對項目進行指導;
    五是要重視對群眾舉報的督查。對群眾反映的問題要高度重視,及時了解、及時處理,及時反饋。
    (三)總結評比階段。
    我司將對質量安全年活動中質量安全管理出色、技術控制過硬、建設成效突出的項目參建單位和個人進行表彰獎勵,對發(fā)生質量事故的單位進行通報批評。應于每年的12月1日前將活動小結上報我司工程部,各參建單位在質量安全年活動中的表現,與年度信用考核掛鉤。
    為認真貫徹落實上級部門要求,深入開展我市交通建設工程質量安全紅線專項行動(以下簡稱“紅線行動”),有效遏制和防范質量安全生產事故發(fā)生,制定本工作方案。
    深入學習貫徹上級關于安全生產工作的重要指示批示精神,認真落實黨中央、國務院和省委省政府關于安全生產工作的部署要求,進一步壓實企業(yè)安全生產主體責任,強化交通建設工程質量安全意識和關鍵環(huán)節(jié)控制,嚴肅查處質量安全違法違規(guī)行為,堅決杜絕重特大事故,遏制較大事故、降低事故總量,全力維護人民群眾生命財產安全,通過三年紅線行動,消除交通建設工程紅線問題,提高施工現場質量安全生產條件,確保交通工程建設領域安全生產形勢穩(wěn)定。
    (一)安全質量事故。
    1.發(fā)生重大及以上生產安全責任事故;6個月內累計發(fā)生2起(含)以上較大生產安全責任事故;6個月內累計發(fā)生3起(含)以上一般生產安全責任事故。
    2.發(fā)生因施工質量原因導致的橋梁垮塌、隧道坍塌,或者水運工程垮塌、失去使用功能等事故。
    3.隱瞞不報、謊報或者遲報生產安全事故。
    (二)嚴重違反安全質量法律法規(guī)和強制性標準的行為。
    4.超過一定規(guī)模的危險性較大的工程,未編制專項施工方案;未按經審核的專項施工方案進行施工,導致重大事故隱患的。
    5.未按規(guī)范、設計要求和專項施工方案開展地質災害監(jiān)測,深基坑、高邊坡變形監(jiān)測,圍堰沉降與位移監(jiān)測,瓦斯隧道有毒有害氣體監(jiān)測;未按規(guī)范、設計要求開展隧道監(jiān)控量測、超前地質預報;提供虛假監(jiān)控量測和超前地質預報數據。
    6.施工單位使用未經檢驗合格的特種設備;未辦理使用登記證;架橋機、纜索吊機、移動模架、液壓爬模進場前未查驗機械設備證件、性能、狀況。
    (三)重大安全質量隱患。
    7.施工現場駐地及場站周邊存在不良地質,未開展地質災害危險性評估;未按評估意見采取有效防護措施。
    8.墩柱及蓋(系)梁施工、跨越式支架搭設、圍堰拼裝、設備安裝等高處作業(yè)和水上作業(yè)施工未按要求設置作業(yè)平臺,作業(yè)平臺未按規(guī)定進行設計驗算,或超載使用。
    9.滿堂支架未按規(guī)范施工,未進行承載力驗算;地基或基礎承載力不足,或未進行專項驗收。
    10.未按規(guī)定運輸、存放和使用民用爆炸物品,爆破作業(yè)未按規(guī)定設置警戒區(qū),或警戒區(qū)范圍不足。
    11.路塹高邊坡工程,未按設計要求逐級開挖逐級防護,未有效開展邊坡穩(wěn)定性監(jiān)測,未及時設置截、排水設施,靠近交通要道作業(yè)時不設置隔離、防護措施。
    12.橋梁懸澆掛籃結構不滿足強度、剛度和穩(wěn)定性要求;混凝土未對稱澆筑,兩端懸臂荷載不平衡偏差超過設計或規(guī)范規(guī)定;未按設計要求設置有效錨固;施工荷載超過掛籃設計的允許荷載。
    13.隧道洞口邊、仰坡未按設計及時進行加固、防護,未及時施作截、排水系統;隧道開挖安全步距未按經審核的專項施工方案控制;拱架施工鎖腳錨桿未按設計實施,拱腳脫空或支墊不牢固;錨桿未按規(guī)范和設計要求施工,導致存在重大質量安全隱患;瓦斯隧道未按規(guī)定釆用防爆電器和設備、煤礦許用炸藥和雷管,未按規(guī)定實施動火作業(yè)管理;瓦斯隧道通風不符合規(guī)范和專項施工方案要求;瓦斯隧道瓦斯檢測人員未經培訓考核合格持證上崗,檢測、監(jiān)測設備設施不齊,監(jiān)測與預警未有效開展,或監(jiān)測數據弄虛作假。
    本次紅線行動為期三年,從2019年10月至2022年12月,具體分為以下三個階段:
    (一)動員部署階段(2019年10月至2020年3月)。
    市交投集團、各工程建設單位要按照紅線行動的統一部署和要求,結合本單位實際制定紅線行動實施方案,加強紅線行動實施方案、相關法律法規(guī)和標準規(guī)范的宣貫、培訓,切實將紅線行動主要任務、工作要求、政策依據、懲戒舉措等宣傳貫徹到基層一線,為行動開展營造良好環(huán)境。
    請各工程建設單位于4月1日前將本單位紅線行動聯系人、聯系方式及實施方案、宣貫、培訓情況報市交通工程質量安全監(jiān)督管理站(下稱交通質監(jiān)站)安全科。
    (二)組織實施階段(2020年4月至2022年6月)。
    1.自查自糾。各項目建設單位要根據紅線行動的部署要求,結合建設實際,制定紅線行動實施方案,補充和完善紅線行動排查整治重點,加強督查檢查,掌握項目的風險隱患及關鍵控制環(huán)節(jié),抓好紅線行動落實;各項目建設單位要督促施工、監(jiān)理等相關單位制定工作方案和自查計劃,對現場施工的全過程及每個部位、每個環(huán)節(jié)、每個崗位,全面排查紅線問題,堅持不留死角、不留盲區(qū)、不走過場,切實做到紅線問題發(fā)現一項、整改一項、銷號一項;各項目參建單位要建立質量安全紅線行動工作臺帳,對存在的問題列出清單、分析原因、明確責任人和整改時限,完整記錄自查、檢查中發(fā)現的紅線問題、未整改到位的紅線問題、已整改到位的紅線問題,形成問題整改閉合管理,動態(tài)清零紅線問題。要及時總結經驗,逐步完善風險管控和隱患排查治理雙重預防機制。
    各施工企業(yè)要嚴格落實安全生產主體責任,制定紅線行動實施方案和自查計劃,細化工作任務、量化工作目標和措施,確保各項工作落實到企業(yè)各部門、各施工項目部;要組織針對紅線行動的企業(yè)人員普法學習,熟悉掌握相關法律法規(guī)和處罰條款,并加強相關技術交底工作;要認真開展自查,定期排查企業(yè)所屬施工合同段存在的嚴重違反質量安全法律法規(guī)和強制性標準的行為以及重大質量安全隱患,建立質量安全紅線行動工作臺帳,做到問題整改閉合管理。
    2.督查檢查。交通運輸局將在各項目、施工企業(yè)自查自糾基礎上,組織紅線行動專項檢查,加大紅線問題監(jiān)督檢查力度,督促項目、施工企業(yè)開展紅線問題自查、自糾、自改,建立紅線行動臺帳,做到紅線問題閉合管理、紅線問題動態(tài)清零。對紅線問題零報告的項目要重點督查檢查,對敷衍了事、消極應付、心存僥幸的項目參建單位,要嚴肅追責問責;對比較突出集中的紅線問題,特別是反復發(fā)生、長期存在的隱患頑疾,應加大檢查頻率,采用掛牌督辦、約談企業(yè)法人、行政處罰等管理手段,督促項目、施工企業(yè)制定專項措施,實施專項整治,確保紅線行動取得實質性進展。交通運輸局根據各項目紅線行動開展情況作為“平安工地”示范和企業(yè)信用評價的重要依據。
    請各工程建設單位于每季度末月20日前,將本單位紅線問題臺帳、紅線行動開展情況報市交通質監(jiān)站安全科,首次報送時間為2020年4月2日(格式見附件)。
    (三)總結提高階段(2022年7月至2022年12月)。
    交通運輸局將適時組織“回頭看”檢查,全面查缺補漏,重點看問題是否整改、責任是否落實、事故是否得到有效遏制,進一步推進制度落實、措施到位、紅線問題動態(tài)清零,督促各項目、施工企業(yè)落實質量安全紅線問題治理工作機制。
    各工程建設單位全面掌握本單位紅線行動工作情況,認真梳理總結評估紅線行動成果和經驗,固化工作措施、規(guī)范工作程序,對質量和安全生產監(jiān)管工作過程中發(fā)現的亮點做法和取得的成效,形成在全市可復制可推廣的經驗,建立交通建設工程質量安全紅線問題治理的長效機制,并于每年12月15日前將紅線行動年度總結報市交通質監(jiān)站安全科。
    (一)提高政治站位,強化責任擔當。各單位要切實將做好當前公路工程質量安全工作作為增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的具體行動和實踐。要結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,認真查找差距,切實抓好整改落實,消除交通建設工程事故隱患。
    (二)加強組織領導,落實工作責任。各單位要高度重視紅線行動工作,要建立單位一把手負總責、分管領導親自抓、其他領導協同抓、職能部門具體抓,一級對一級負責網格化工作機制,確保工作責任層層落實,確保紅線行動取得實效。
    杭州質安中心根據《交通運輸部辦公廳關于開展“堅守公路水運工程質量安全紅線”專項行動的通知》、《杭州市交通建設工程“堅守交通建設工程質量安全紅線”專項行動實施方案》等文件要求,從4月13日開始,為期半個多月對全市19個重點工程進行了質量安全紅線專項檢查。
    本次檢查共出動54人次,重點檢查了安全保障措施、施工現場安全隱患排查治理情況、現場設施設備安全管理、危大工程的管理、臨時用電、消防安全管理等落實情況,共簽發(fā)責令限期改正責令書12份,發(fā)現安全隱患60多處。根據檢查情況來看,各項目參建單位能認真貫徹落實質量安全紅線的專項檢查活動要求,深入開展自查自糾工作和隱患排查治理工作,施工現場安全管理狀況總體穩(wěn)定、可控。但仍存在一些問題:如設備管理上機械設備維護保養(yǎng)不到位、臺帳資料不完整、使用淘汰工藝和設備等現象。針對檢查中發(fā)現的問題,均已責令責任單位限期整改并在整改中。
    下一步,質安中心將繼續(xù)按照《杭州市交通建設工程“堅守交通建設工程質量安全紅線”專項行動實施方案》要求為期三年的整治活動,切實加強從業(yè)單位質量安全紅線的安全意識。
    各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產建設兵團交通運輸廳(局、委),長江航務管理局:
    為有效遏制和防范公路水運工程質量安全生產事故,部決定在公路水運建設工程領域開展為期三年(2019—2022年)的“堅守公路水運工程質量安全紅線”專項行動(以下簡稱紅線行動)?,F將有關事項通知如下:
    深入學習貫徹習近平總書記關于安全生產工作的重要指示批示精神,認真落實黨中央、國務院關于安全生產工作的部署要求,進一步壓實企業(yè)安全生產主體責任,強化公路水運工程質量安全意識和關鍵環(huán)節(jié)控制,嚴肅查處質量安全違法違規(guī)行為,堅決杜絕重特大事故,遏制較大事故、降低事故總量,全力維護人民群眾生命財產安全,確保交通運輸工程建設領域安全生產形勢穩(wěn)定可控。
    (一)安全質量事故。
    1.發(fā)生重大及以上生產安全責任事故;6個月內累計發(fā)生2起(含)以上較大生產安全責任事故;6個月內累計發(fā)生3起(含)以上一般生產安全責任事故。
    2.發(fā)生因施工質量原因導致的橋梁垮塌、隧道坍塌,或者水運工程垮塌、失去使用功能等事故。
    3.隱瞞不報、謊報或者遲報生產安全事故。
    (二)嚴重違反安全質量法律法規(guī)和強制性標準的行為。
    4.超過一定規(guī)模的危險性較大的工程,未編制專項施工方案;未按經審核的專項施工方案進行施工,導致重大事故隱患的。
    5.未按規(guī)范、設計要求和專項施工方案開展地質災害監(jiān)測,深基坑、高邊坡變形監(jiān)測,圍堰沉降與位移監(jiān)測,瓦斯隧道有毒有害氣體監(jiān)測;未按規(guī)范、設計要求開展隧道監(jiān)控量測、超前地質預報;提供虛假監(jiān)控量測和超前地質預報數據。
    6.施工單位使用未經檢驗合格的特種設備;未辦理使用登記證;架橋機、纜索吊機、移動模架、液壓爬模進場前未査驗機械設備證件、性能、狀況。
    (三)重大安全質量隱患。
    7.施工現場駐地及場站周邊存在不良地質,未開展地質災害危險性評估;未按評估意見采取有效防護措施。
    8.墩柱及蓋(系)梁施工、跨越式支架搭設、圍堰拼裝、設備安裝等高處作業(yè)和水上作業(yè)施工未按要求設置作業(yè)平臺,作業(yè)平臺未按規(guī)定進行設計驗算,或超載使用。
    9.滿堂支架未按規(guī)范施工,未進行承載力驗算;地基或基礎承載力不足,或未進行專項驗收。
    10.未按規(guī)定運輸、存放和使用民用爆炸物品,爆破作業(yè)未按規(guī)定設置警戒區(qū),或警戒區(qū)范圍不足。
    11.路塹高邊坡工程,未按設計要求逐級開挖逐級防護,未有效開展邊坡穩(wěn)定性監(jiān)測,未及時設置截、排水設施,靠近交通要道作業(yè)時不設置隔離、防護措施。
    12.橋梁懸澆掛籃結構不滿足強度、剛度和穩(wěn)定性要求;混凝土未對稱澆筑,兩端懸臂荷載不平衡偏差超過設計或規(guī)范規(guī)定;未按設計要求設置有效錨固;施工荷載超過掛籃設計的允許荷載。
    13.隧道洞口邊、仰坡未按設計及時進行加固、防護,未及時施作截、排水系統;隧道開挖安全步距未按經審核的專項施工方案控制;拱架施工鎖腳錨桿未按設計實施,拱腳脫空或支墊不牢固;錨桿未按規(guī)范和設計要求施工,導致存在重大質量安全隱患;瓦斯隧道未按規(guī)定采用防爆電器和設備、煤礦許用炸藥和雷管,未按規(guī)定實施動火作業(yè)管理;瓦斯隧道通風不符合規(guī)范和專項施工方案要求;瓦斯隧道瓦斯檢測人員未經培訓考核合格持證上崗,檢測、監(jiān)測設備設施不齊,監(jiān)測與預警未有效開展,或監(jiān)測數據弄虛作假。
    14.水運工程水上和潮濕地帶的電纜線不具有防水功能,電纜接頭未進行防水處理;在船舶進出的航行通道、拋錨區(qū)和錨纜擺動區(qū)架設或布設臨時電纜線;沉箱浮運穩(wěn)定性不足;沉箱、方塊、預制梁等大型結構件安裝起重機超限運行。
    各省級交通運輸主管部門發(fā)現紅線問題,要督促生產經營單位及時整改到位。要注重調查取證,對存在紅線問題的責任單位和責任人,視情節(jié)輕重,采取以下處理措施。
    (一)依據《中華人民共和國安全生產法》第九十四條、第九十六條至第一百零二條、第一百零五條、第一百零八條、第百一十一條等規(guī)定及相關法律法規(guī)規(guī)章,對存在紅線問題且屬違法行為的,追究生產經營單位法律責任,給予罰款、責令停產停業(yè)等行政處罰。
    (二)依據《中華人民共和國安全生產法》第九十條至九十一條、第九十三條至第一百零六條等規(guī)定及相關法律法規(guī)規(guī)章,對存在紅線問題且屬違法行為的,追究生產經營單位主要負責人、個人經營的投資人、直接負責的主管人員、安全生產管理人員、從業(yè)人員法律責任,給予罰款、暫停或撤銷安全生產有關資格、撤職、行業(yè)禁入等處理措施。
    (三)依據《中華人民共和國安全生產法》第七十五條,負有安全生產直接監(jiān)管責任的交通運輸主管部門,應如實記錄違法行為信息,情節(jié)嚴重的應及時向社會公開。
    (四)依據信用管理有關規(guī)定,對存在紅線問題的企業(yè)和個人及時進行信用記錄,通過“信用交通”網站向社會提供公示查詢服務,實施分級分類精準監(jiān)管。
    (五)建議有關部門2年內不得授予有關責任單位和個人榮譽獎項。
    (六)視企業(yè)安全生產條件降低情況、事故發(fā)生情況,建議有關部門依法暫扣施工企業(yè)安全生產許可證。
    (一)提高政治站位,強化責任擔當。各省級交通運輸主管部門要切實將做好當前公路水運工程質量安全工作作為增強“四個意識”、堅定“四個自信”,做到“兩個維護”的具體行動和實踐。要結合“不忘初心牢記使命”主題教育,認真查找差距,切實抓好整改落實。
    (二)加強組織領導,落實工作責任。各省級交通運輸主管部門要高度重視紅線行動工作,制定本地區(qū)紅線行動工作方案,并督促地方各級交通運輸主管部門、建設單位抓好落實,確保取得實效。
    (三)強化督導考核,加大監(jiān)管力度。各省級交通運輸主管部門要加強紅線問題監(jiān)督檢査工作,督促公路水運建設從業(yè)單位盡快開展紅線問題自査、自糾、自改,結合日常質量安全管理工作,建立紅線行動工作合賬。部將結合安全生產檢査工作對紅線行動開展情況進行重點督導,并將省級交通運輸主管部門紅線行動開展情況作為安全生產工作考核評價的重要內容。
    (四)加強統籌協調,確保依法有序推進。各省級交通運輸主管部門要將紅線行動與已部署開展的專項整治工作相結合,加強行業(yè)各單位之間以及與相關行業(yè)部門之間的協調配合,暢通信息共享渠道,深化協作聯動、聯合執(zhí)法機制,形成工作合力。
    為認真貫徹落實上級部門要求,深入開展我市交通建設工程質量安全紅線專項行動(以下簡稱“紅線行動”),有效遏制和防范質量安全生產事故發(fā)生,制定本工作方案。
    深入學習貫徹上級關于安全生產工作的重要指示批示精神,認真落實黨中央、國務院和省委省政府關于安全生產工作的部署要求,進一步壓實企業(yè)安全生產主體責任,強化交通建設工程質量安全意識和關鍵環(huán)節(jié)控制,嚴肅查處質量安全違法違規(guī)行為,堅決杜絕重特大事故,遏制較大事故、降低事故總量,全力維護人民群眾生命財產安全,通過三年紅線行動,消除交通建設工程紅線問題,提高施工現場質量安全生產條件,確保交通工程建設領域安全生產形勢穩(wěn)定。
    (一)安全質量事故。
    1.發(fā)生重大及以上生產安全責任事故;6個月內累計發(fā)生2起(含)以上較大生產安全責任事故;6個月內累計發(fā)生3起(含)以上一般生產安全責任事故。
    2.發(fā)生因施工質量原因導致的橋梁垮塌、隧道坍塌,或者水運工程垮塌、失去使用功能等事故。
    3.隱瞞不報、謊報或者遲報生產安全事故。
    (二)嚴重違反安全質量法律法規(guī)和強制性標準的行為。
    4.超過一定規(guī)模的危險性較大的工程,未編制專項施工方案;未按經審核的專項施工方案進行施工,導致重大事故隱患的。
    5.未按規(guī)范、設計要求和專項施工方案開展地質災害監(jiān)測,深基坑、高邊坡變形監(jiān)測,圍堰沉降與位移監(jiān)測,瓦斯隧道有毒有害氣體監(jiān)測;未按規(guī)范、設計要求開展隧道監(jiān)控量測、超前地質預報;提供虛假監(jiān)控量測和超前地質預報數據。
    6.施工單位使用未經檢驗合格的特種設備;未辦理使用登記證;架橋機、纜索吊機、移動模架、液壓爬模進場前未查驗機械設備證件、性能、狀況。
    (三)重大安全質量隱患。
    7.施工現場駐地及場站周邊存在不良地質,未開展地質災害危險性評估;未按評估意見采取有效防護措施。
    8.墩柱及蓋(系)梁施工、跨越式支架搭設、圍堰拼裝、設備安裝等高處作業(yè)和水上作業(yè)施工未按要求設置作業(yè)平臺,作業(yè)平臺未按規(guī)定進行設計驗算,或超載使用。
    9.滿堂支架未按規(guī)范施工,未進行承載力驗算;地基或基礎承載力不足,或未進行專項驗收。
    10.未按規(guī)定運輸、存放和使用民用爆炸物品,爆破作業(yè)未按規(guī)定設置警戒區(qū),或警戒區(qū)范圍不足。
    11.路塹高邊坡工程,未按設計要求逐級開挖逐級防護,未有效開展邊坡穩(wěn)定性監(jiān)測,未及時設置截、排水設施,靠近交通要道作業(yè)時不設置隔離、防護措施。
    12.橋梁懸澆掛籃結構不滿足強度、剛度和穩(wěn)定性要求;混凝土未對稱澆筑,兩端懸臂荷載不平衡偏差超過設計或規(guī)范規(guī)定;未按設計要求設置有效錨固;施工荷載超過掛籃設計的允許荷載。
    13.隧道洞口邊、仰坡未按設計及時進行加固、防護,未及時施作截、排水系統;隧道開挖安全步距未按經審核的專項施工方案控制;拱架施工鎖腳錨桿未按設計實施,拱腳脫空或支墊不牢固;錨桿未按規(guī)范和設計要求施工,導致存在重大質量安全隱患;瓦斯隧道未按規(guī)定釆用防爆電器和設備、煤礦許用炸藥和雷管,未按規(guī)定實施動火作業(yè)管理;瓦斯隧道通風不符合規(guī)范和專項施工方案要求;瓦斯隧道瓦斯檢測人員未經培訓考核合格持證上崗,檢測、監(jiān)測設備設施不齊,監(jiān)測與預警未有效開展,或監(jiān)測數據弄虛作假。
    本次紅線行動為期三年,從2019年10月至2022年12月,具體分為以下三個階段:
    (一)動員部署階段(2019年10月至2020年3月)。
    市交投集團、各工程建設單位要按照紅線行動的統一部署和要求,結合本單位實際制定紅線行動實施方案,加強紅線行動實施方案、相關法律法規(guī)和標準規(guī)范的宣貫、培訓,切實將紅線行動主要任務、工作要求、政策依據、懲戒舉措等宣傳貫徹到基層一線,為行動開展營造良好環(huán)境。
    請各工程建設單位于4月1日前將本單位紅線行動聯系人、聯系方式及實施方案、宣貫、培訓情況報市交通工程質量安全監(jiān)督管理站(下稱交通質監(jiān)站)安全科。
    (二)組織實施階段(2020年4月至2022年6月)。
    1.自查自糾。各項目建設單位要根據紅線行動的部署要求,結合建設實際,制定紅線行動實施方案,補充和完善紅線行動排查整治重點,加強督查檢查,掌握項目的風險隱患及關鍵控制環(huán)節(jié),抓好紅線行動落實;各項目建設單位要督促施工、監(jiān)理等相關單位制定工作方案和自查計劃,對現場施工的全過程及每個部位、每個環(huán)節(jié)、每個崗位,全面排查紅線問題,堅持不留死角、不留盲區(qū)、不走過場,切實做到紅線問題發(fā)現一項、整改一項、銷號一項;各項目參建單位要建立質量安全紅線行動工作臺帳,對存在的問題列出清單、分析原因、明確責任人和整改時限,完整記錄自查、檢查中發(fā)現的紅線問題、未整改到位的紅線問題、已整改到位的紅線問題,形成問題整改閉合管理,動態(tài)清零紅線問題。要及時總結經驗,逐步完善風險管控和隱患排查治理雙重預防機制。
    各施工企業(yè)要嚴格落實安全生產主體責任,制定紅線行動實施方案和自查計劃,細化工作任務、量化工作目標和措施,確保各項工作落實到企業(yè)各部門、各施工項目部;要組織針對紅線行動的企業(yè)人員普法學習,熟悉掌握相關法律法規(guī)和處罰條款,并加強相關技術交底工作;要認真開展自查,定期排查企業(yè)所屬施工合同段存在的嚴重違反質量安全法律法規(guī)和強制性標準的行為以及重大質量安全隱患,建立質量安全紅線行動工作臺帳,做到問題整改閉合管理。
    2.督查檢查。交通運輸局將在各項目、施工企業(yè)自查自糾基礎上,組織紅線行動專項檢查,加大紅線問題監(jiān)督檢查力度,督促項目、施工企業(yè)開展紅線問題自查、自糾、自改,建立紅線行動臺帳,做到紅線問題閉合管理、紅線問題動態(tài)清零。對紅線問題零報告的項目要重點督查檢查,對敷衍了事、消極應付、心存僥幸的項目參建單位,要嚴肅追責問責;對比較突出集中的紅線問題,特別是反復發(fā)生、長期存在的隱患頑疾,應加大檢查頻率,采用掛牌督辦、約談企業(yè)法人、行政處罰等管理手段,督促項目、施工企業(yè)制定專項措施,實施專項整治,確保紅線行動取得實質性進展。交通運輸局根據各項目紅線行動開展情況作為“平安工地”示范和企業(yè)信用評價的重要依據。
    請各工程建設單位于每季度末月20日前,將本單位紅線問題臺帳、紅線行動開展情況報市交通質監(jiān)站安全科,首次報送時間為2020年4月2日(格式見附件)。
    (三)總結提高階段(2022年7月至2022年12月)。
    交通運輸局將適時組織“回頭看”檢查,全面查缺補漏,重點看問題是否整改、責任是否落實、事故是否得到有效遏制,進一步推進制度落實、措施到位、紅線問題動態(tài)清零,督促各項目、施工企業(yè)落實質量安全紅線問題治理工作機制。
    各工程建設單位全面掌握本單位紅線行動工作情況,認真梳理總結評估紅線行動成果和經驗,固化工作措施、規(guī)范工作程序,對質量和安全生產監(jiān)管工作過程中發(fā)現的亮點做法和取得的成效,形成在全市可復制可推廣的經驗,建立交通建設工程質量安全紅線問題治理的長效機制,并于每年12月15日前將紅線行動年度總結報市交通質監(jiān)站安全科。
    (一)提高政治站位,強化責任擔當。各單位要切實將做好當前公路工程質量安全工作作為增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的具體行動和實踐。要結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,認真查找差距,切實抓好整改落實,消除交通建設工程事故隱患。
    (二)加強組織領導,落實工作責任。各單位要高度重視紅線行動工作,要建立單位一把手負總責、分管領導親自抓、其他領導協同抓、職能部門具體抓,一級對一級負責網格化工作機制,確保工作責任層層落實,確保紅線行動取得實效。
    (三)強化督導考核,加大監(jiān)管力度。市交通質監(jiān)站要組織開展紅線行動推進落實情況督導,要切實履行綜合協調、督查檢查等職責,建立完善督查暗訪制度,加大工作力度,推動紅線行動工作落實到位。交通運輸局將結合安全生產檢查工作對全市紅線行動開展情況進行重點督導,并將各建設單位紅線行動開展情況作為安全生產工作目標考核的重要內容。
    為認真貫徹落實上級部門要求,深入開展我市交通建設工程質量安全紅線專項行動(以下簡稱“紅線行動”),有效遏制和防范質量安全生產事故發(fā)生,制定本工作方案。
    深入學習貫徹上級關于安全生產工作的重要指示批示精神,認真落實黨中央、國務院和省委省政府關于安全生產工作的部署要求,進一步壓實企業(yè)安全生產主體責任,強化交通建設工程質量安全意識和關鍵環(huán)節(jié)控制,嚴肅查處質量安全違法違規(guī)行為,堅決杜絕重特大事故,遏制較大事故、降低事故總量,全力維護人民群眾生命財產安全,通過三年紅線行動,消除交通建設工程紅線問題,提高施工現場質量安全生產條件,確保交通工程建設領域安全生產形勢穩(wěn)定。
    (一)安全質量事故。
    1.發(fā)生重大及以上生產安全責任事故;6個月內累計發(fā)生2起(含)以上較大生產安全責任事故;6個月內累計發(fā)生3起(含)以上一般生產安全責任事故。
    2.發(fā)生因施工質量原因導致的橋梁垮塌、隧道坍塌,或者水運工程垮塌、失去使用功能等事故。
    3.隱瞞不報、謊報或者遲報生產安全事故。
    (二)嚴重違反安全質量法律法規(guī)和強制性標準的行為。
    4.超過一定規(guī)模的危險性較大的工程,未編制專項施工方案;未按經審核的專項施工方案進行施工,導致重大事故隱患的。
    5.未按規(guī)范、設計要求和專項施工方案開展地質災害監(jiān)測,深基坑、高邊坡變形監(jiān)測,圍堰沉降與位移監(jiān)測,瓦斯隧道有毒有害氣體監(jiān)測;未按規(guī)范、設計要求開展隧道監(jiān)控量測、超前地質預報;提供虛假監(jiān)控量測和超前地質預報數據。
    6.施工單位使用未經檢驗合格的特種設備;未辦理使用登記證;架橋機、纜索吊機、移動模架、液壓爬模進場前未查驗機械設備證件、性能、狀況。
    (三)重大安全質量隱患。
    7.施工現場駐地及場站周邊存在不良地質,未開展地質災害危險性評估;未按評估意見采取有效防護措施。
    8.墩柱及蓋(系)梁施工、跨越式支架搭設、圍堰拼裝、設備安裝等高處作業(yè)和水上作業(yè)施工未按要求設置作業(yè)平臺,作業(yè)平臺未按規(guī)定進行設計驗算,或超載使用。
    9.滿堂支架未按規(guī)范施工,未進行承載力驗算;地基或基礎承載力不足,或未進行專項驗收。
    10.未按規(guī)定運輸、存放和使用民用爆炸物品,爆破作業(yè)未按規(guī)定設置警戒區(qū),或警戒區(qū)范圍不足。
    11.路塹高邊坡工程,未按設計要求逐級開挖逐級防護,未有效開展邊坡穩(wěn)定性監(jiān)測,未及時設置截、排水設施,靠近交通要道作業(yè)時不設置隔離、防護措施。
    12.橋梁懸澆掛籃結構不滿足強度、剛度和穩(wěn)定性要求;混凝土未對稱澆筑,兩端懸臂荷載不平衡偏差超過設計或規(guī)范規(guī)定;未按設計要求設置有效錨固;施工荷載超過掛籃設計的允許荷載。
    13.隧道洞口邊、仰坡未按設計及時進行加固、防護,未及時施作截、排水系統;隧道開挖安全步距未按經審核的專項施工方案控制;拱架施工鎖腳錨桿未按設計實施,拱腳脫空或支墊不牢固;錨桿未按規(guī)范和設計要求施工,導致存在重大質量安全隱患;瓦斯隧道未按規(guī)定釆用防爆電器和設備、煤礦許用炸藥和雷管,未按規(guī)定實施動火作業(yè)管理;瓦斯隧道通風不符合規(guī)范和專項施工方案要求;瓦斯隧道瓦斯檢測人員未經培訓考核合格持證上崗,檢測、監(jiān)測設備設施不齊,監(jiān)測與預警未有效開展,或監(jiān)測數據弄虛作假。
    本次紅線行動為期三年,從2019年10月至2022年12月,具體分為以下三個階段:
    (一)動員部署階段(2019年10月至2020年3月)。
    市交投集團、各工程建設單位要按照紅線行動的統一部署和要求,結合本單位實際制定紅線行動實施方案,加強紅線行動實施方案、相關法律法規(guī)和標準規(guī)范的宣貫、培訓,切實將紅線行動主要任務、工作要求、政策依據、懲戒舉措等宣傳貫徹到基層一線,為行動開展營造良好環(huán)境。
    請各工程建設單位于4月1日前將本單位紅線行動聯系人、聯系方式及實施方案、宣貫、培訓情況報市交通工程質量安全監(jiān)督管理站(下稱交通質監(jiān)站)安全科。
    (二)組織實施階段(2020年4月至2022年6月)。
    1.自查自糾。各項目建設單位要根據紅線行動的部署要求,結合建設實際,制定紅線行動實施方案,補充和完善紅線行動排查整治重點,加強督查檢查,掌握項目的風險隱患及關鍵控制環(huán)節(jié),抓好紅線行動落實;各項目建設單位要督促施工、監(jiān)理等相關單位制定工作方案和自查計劃,對現場施工的全過程及每個部位、每個環(huán)節(jié)、每個崗位,全面排查紅線問題,堅持不留死角、不留盲區(qū)、不走過場,切實做到紅線問題發(fā)現一項、整改一項、銷號一項;各項目參建單位要建立質量安全紅線行動工作臺帳,對存在的問題列出清單、分析原因、明確責任人和整改時限,完整記錄自查、檢查中發(fā)現的紅線問題、未整改到位的紅線問題、已整改到位的紅線問題,形成問題整改閉合管理,動態(tài)清零紅線問題。要及時總結經驗,逐步完善風險管控和隱患排查治理雙重預防機制。
    各施工企業(yè)要嚴格落實安全生產主體責任,制定紅線行動實施方案和自查計劃,細化工作任務、量化工作目標和措施,確保各項工作落實到企業(yè)各部門、各施工項目部;要組織針對紅線行動的企業(yè)人員普法學習,熟悉掌握相關法律法規(guī)和處罰條款,并加強相關技術交底工作;要認真開展自查,定期排查企業(yè)所屬施工合同段存在的嚴重違反質量安全法律法規(guī)和強制性標準的行為以及重大質量安全隱患,建立質量安全紅線行動工作臺帳,做到問題整改閉合管理。
    2.督查檢查。交通運輸局將在各項目、施工企業(yè)自查自糾基礎上,組織紅線行動專項檢查,加大紅線問題監(jiān)督檢查力度,督促項目、施工企業(yè)開展紅線問題自查、自糾、自改,建立紅線行動臺帳,做到紅線問題閉合管理、紅線問題動態(tài)清零。對紅線問題零報告的項目要重點督查檢查,對敷衍了事、消極應付、心存僥幸的項目參建單位,要嚴肅追責問責;對比較突出集中的紅線問題,特別是反復發(fā)生、長期存在的隱患頑疾,應加大檢查頻率,采用掛牌督辦、約談企業(yè)法人、行政處罰等管理手段,督促項目、施工企業(yè)制定專項措施,實施專項整治,確保紅線行動取得實質性進展。交通運輸局根據各項目紅線行動開展情況作為“平安工地”示范和企業(yè)信用評價的重要依據。
    請各工程建設單位于每季度末月20日前,將本單位紅線問題臺帳、紅線行動開展情況報市交通質監(jiān)站安全科,首次報送時間為2020年4月2日(格式見附件)。
    (三)總結提高階段(2022年7月至2022年12月)。
    交通運輸局將適時組織“回頭看”檢查,全面查缺補漏,重點看問題是否整改、責任是否落實、事故是否得到有效遏制,進一步推進制度落實、措施到位、紅線問題動態(tài)清零,督促各項目、施工企業(yè)落實質量安全紅線問題治理工作機制。
    各工程建設單位全面掌握本單位紅線行動工作情況,認真梳理總結評估紅線行動成果和經驗,固化工作措施、規(guī)范工作程序,對質量和安全生產監(jiān)管工作過程中發(fā)現的亮點做法和取得的成效,形成在全市可復制可推廣的經驗,建立交通建設工程質量安全紅線問題治理的長效機制,并于每年12月15日前將紅線行動年度總結報市交通質監(jiān)站安全科。
    (一)提高政治站位,強化責任擔當。各單位要切實將做好當前公路工程質量安全工作作為增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的具體行動和實踐。要結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,認真查找差距,切實抓好整改落實,消除交通建設工程事故隱患。
    (二)加強組織領導,落實工作責任。各單位要高度重視紅線行動工作,要建立單位一把手負總責、分管領導親自抓、其他領導協同抓、職能部門具體抓,一級對一級負責網格化工作機制,確保工作責任層層落實,確保紅線行動取得實效。
    杭州質安中心根據《交通運輸部辦公廳關于開展“堅守公路水運工程質量安全紅線”專項行動的通知》、《杭州市交通建設工程“堅守交通建設工程質量安全紅線”專項行動實施方案》等文件要求,從4月13日開始,為期半個多月對全市19個重點工程進行了質量安全紅線專項檢查。
    本次檢查共出動54人次,重點檢查了安全保障措施、施工現場安全隱患排查治理情況、現場設施設備安全管理、危大工程的管理、臨時用電、消防安全管理等落實情況,共簽發(fā)責令限期改正責令書12份,發(fā)現安全隱患60多處。根據檢查情況來看,各項目參建單位能認真貫徹落實質量安全紅線的專項檢查活動要求,深入開展自查自糾工作和隱患排查治理工作,施工現場安全管理狀況總體穩(wěn)定、可控。但仍存在一些問題:如設備管理上機械設備維護保養(yǎng)不到位、臺帳資料不完整、使用淘汰工藝和設備等現象。針對檢查中發(fā)現的問題,均已責令責任單位限期整改并在整改中。
    下一步,質安中心將繼續(xù)按照《杭州市交通建設工程“堅守交通建設工程質量安全紅線”專項行動實施方案》要求為期三年的整治活動,切實加強從業(yè)單位質量安全紅線的安全意識。
    某市建設工程質量提升行動方案篇十四
    試卷是人教版小學數學四年級下冊期末考試,考核對象是四年級全年級學生,考試時間70分鐘,滿分100分??荚囆问讲捎瞄]卷、統一筆試形式,由永嘉縣教育局教研室命題。我所任教的兩個班,四(1)班和四(2)班共95名學生參加考試。四(1)班合格率為98%,優(yōu)秀率為71%。四(2)班合格率為94%,優(yōu)秀率為68%。
    試題類型為:
    第一大題是填空題。其中錯的比較多的是這樣一道題:把88.63精確到個位是多少,平時都是精確到十分位或是百分位,所以學生就繞不過彎了。大部分寫成88.6.
    第二大題是判斷題。錯的比較多的是小數0.8改寫成以0.01為單位的數是0.80.很多同學理解不了,0.8里面其實就有80個0.01.
    第三大題是選一選。錯的比較多的是一個等腰三角形第一條邊長8厘米,第二條邊長4厘米,第三條邊長()。很多同學選6厘米,而不選8厘米,它們沒有看清要求必須是等腰三角形。
    第四大題是口算和筆算。位置與方向。
    第五大題是解決問題和統計。
    1、小數的加減法,三角形的認識,數學廣角,小數的意義,位置與方向(主要體現在第一第二和第三大題)。
    2、四則運算和簡便計算(主要體現在第四大題)。
    3、統計(主要體現在五第六大題)。
    4、位置與方向(主要體現在第四大題)。
    5、用數學(主要體現在第五大題)。
    第一單元四則運算。
    第二單元運算定律與簡便計算。
    第四單元小數的意義與性質。
    第五單元三角形。
    第六單元小數的加減法。
    第七單元統計。
    第八單元數學廣角。
    第九單元總復習。
    試卷第一至第六大題大部分是基礎題;第一大題第7小題,第二大題,第三大題,第六大題屬拔高題。試卷難易程度總體適中。
    1、基礎題上失分。雖然他們對基礎知識的掌握情況不錯,但由于部分學生考試時不認真、不細心,并且,還沒真正學會如何去檢查,所以,計算時容易出錯。此外,筆算中失分比較多。因此,要想在基礎題上不失分,學生平時就要多下功夫,只有經過反復訓練才能提高口算水平。要養(yǎng)成思維嚴謹,步驟完整的解題習慣;要形成不單求會,而且求對、求好的解題標準。只有全方位的“綜合治理”,才能在堅實的基礎上形成運算能力,解決計算不夠準確的弊病。
    2、拔高題上失分。拔高題主要是考核學生對數學的理解能力。學生在這部分失分比較多,主要體現在第三大題第5小題和第一大題。說明學生的思維不夠開闊,不會用所學的知識舉一反三,靈活解決問題。
    1、必須夯實數學基礎。
    扎實的數學基礎是成功解決數學問題的關鍵。數學基礎訓練講究一個“嚴”字,教師及學生的態(tài)度都要嚴肅,教師的教風要嚴謹,對學生的要求要嚴格。一定要重視知識的獲得過程,任何一類新知的學習都要力爭在第一遍教學中讓學生通過操作、實踐、探索等活動中充分地感知,使他們在經歷和體驗知識的產生和形成過程中,獲取知識,形成能力。只有這樣,他們才真正獲得屬于自己的“活用”知識。當碰到基礎知識的變形題時,就能靈活運用、舉一反三了。否則,學生只會照葫蘆畫瓢,試題如果轉彎,學生就不知道如何解決了。
    2、加強學生的學習習慣、學習態(tài)度和學習策略的培養(yǎng)。
    教師要精選精編靈活多變的針對性練習、發(fā)展性練習、綜合性練習,有意識地對學生進行收集信息、處理信息、分析問題和解決問題的方法和策略指導,培養(yǎng)學生良好的學習方法和習慣。注重培養(yǎng)學生審題意識,培養(yǎng)學生良好的解題習慣。
    3、數學教學重在提高能力。教師要不斷加強教學的應用意識,引導學生學會理解問題、分析問題并解決問題。
    4、教師教學中注重創(chuàng)設問題情境,提高學生解決問題的策略意識。讓學生適當關注生活中的數學問題,接觸一些開放性問題,改變數學教學過于追求“精確”、“唯一答案”和“最優(yōu)化”的'狀況,留給學生充分的思維空間和情感發(fā)展空間,鼓勵和培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識。注重引導學生從不同角度去思考問題,充分發(fā)表自己的見解。
    5、重視考后反思,師生共同分析試題。
    教師和學生要通過考后的試卷分析,教師反思教學存在的問題,學生反思自己在知識、方法和發(fā)揮上存在的不足,以便查漏補缺提高教和學的有效性、針對性。
    6、教師要關注學生中的弱勢群體。
    如何做好后進生的補差轉化工作是每位數學教師亟待解決的實際問題,教師要從“以人為本”的角度出發(fā),堅持做好以下工作:堅持“補心”與“補課”相結合,與后進生多溝通,消除他們的心理障礙;幫助后進生形成良好的學習習慣;加強方法指導;嚴格要求后進生,從最基礎的知識抓起;根據學生差異,進行分層教學;努力使每位學生在原有基礎上得到最大限度的發(fā)展。
    7、作為四年級兩個班的數學任課教師,再次強調要加強學習習慣和主動學習能力的培養(yǎng)。加強數學知識與現實生活的聯系,注重知識形成過程與能力發(fā)展并重。繼續(xù)加強基礎知識夯實和基本練習到位、練習多樣的訓練。應多從答題錯誤中深層次反思學生的學習方式、思維的靈活。
    某市建設工程質量提升行動方案篇十五
    為了提高員工的質量意識,從我做起,告別昨天的陋習,樹立良好的職業(yè)習慣,營造出人人關心質量,事事重視質量的工作氛圍,通過員工的共同努力,最終實現公司質量目標的新突破。
    :05月20日---6月30日。
    1、車間質量活動的口號:以精立業(yè)以質取勝質量第一百年大計。
    2、加強班組長質量意識的口號:端正質量態(tài)度規(guī)范質量行為樹立質量風氣。
    3、提高員工質量的口號:重視高質量創(chuàng)造高質量服務高質量享受高質量。
    產品質量源自員工的精心操作;精心操作體現員工的職業(yè)道德。
    1、半成品內容物一次報驗合格率100%。
    2、出車間以后的質量投訴不超12次(市場投訴4次、成品庫投訴8次)。
    3、產品質量事故為零。
    組長:支建章副組長:韓海勇薛源茂組員:崔國洲周艷明張仕澤王書平孫廣發(fā)徐進華。
    七、活動的安排及考核的內容:
    (一)宣傳貫徹期5月20日—31日。
    (二)考核時間為6月1日—30日。
    (三)考核評比活動總分100分,實行倒扣分制,可為負分。
    (以下員工不合格項按車間管理規(guī)定進行懲罰,由班組長開據罰款單;班組長不合格項,由工段長開據罰款單,工段長的不合格項由生產辦開據罰款單)。
    1、班組長考試員工現場提問共占20分:
    (1)員工占10分一項不會扣0.5分,只扣分不罰款。每個班組抽四名員工現場提問本崗位的注意事項,以及活動的考核內容。
    2、現場交接問題占10分。
    (2)交接時工器具、拖布不全或多或少擺放混亂扣1分。(罰班組長)備注:接班時,少或多且擺放混亂沒有及時上報,扣罰當班班組長。
    (3)工器具收尾時班組長通知督導員,由督查員確認簽字,未確認的每次扣2分(罰班組長)。
    (4)備齊的物品不得丟失,比如標識、看板、各種掛牌、內存卡等一次扣1分(罰班組長)。
    3、違規(guī)操作占40分:
    (1)違規(guī)操作:技術部投訴每出現一次扣3分違規(guī)自查項一次扣1分(罰違規(guī)操作人員、班組長、工段長)。
    (2)車間聯查時發(fā)現的違規(guī)操作項和野蠻操作出現一次扣2分(操作人員、班組長、工段長按規(guī)定進行罰款)。
    (3)成品庫投訴每出現一次扣4分(罰班組長、工段長操作人員由技術部開據罰款單)。
    (4)市場投訴的產品每出現一次扣5分(按規(guī)定進行處罰班組長、工段長、操作人員)。
    (5)由車間聯查小組對車間工藝衛(wèi)生進行不定時抽查,每一不合格項扣分、罰款(按照qs認證的標準進行檢查)。
    某市建設工程質量提升行動方案篇十六
    為全面提升青龍鄉(xiāng)景區(qū)服務質量,進一步優(yōu)化景區(qū)旅游市場秩序,打造游客滿意的旅游服務環(huán)境,加快推進“皖南川藏線”建設,推進旅游發(fā)展建設,提升文明創(chuàng)建水平,經研究,在全鄉(xiāng)開展旅游景區(qū)服務質量提升綜合整治行動,并制定如下工作方案。
    組長:
    副組長:
    成員:
    集中整治時間為20xx年5月1日至10月20日。采取景區(qū)自查自糾與旅游辦、執(zhí)法大隊督查相結合的方式,突出重點,梯次推進。
    (一)全面排查階段(5月1日-5月31日)。
    按國家《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》標準及細則,對景區(qū)進行全面排查清理,列出問題清單,排出整改時間表,制定整改任務書,明確具體責任人。
    (二)集中整改階段(6月1日-8月31日)。
    結合農村人居環(huán)境整治、“五清一改”工作,全面清理“皖南川藏線”沿線景區(qū)景點范圍內的非法新建、改建、擴建項目,該拆除的一律拆除,能完善手續(xù)的依法依規(guī)辦理手續(xù),杜絕新的未批先建的現象發(fā)生。加大對景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、導覽標識、旅游廁所、導游服務等方面整治力度,全面提升旅游景區(qū)管理服務水平。景區(qū)圍繞整改工作各項內容,加大調度和整治力度,確保整改工作取得實效,同時上報景區(qū)整改總體情況報告(包括基本情況、整改措施、取得成效等方面),鄉(xiāng)旅游景區(qū)服務質量提升綜合整治行動工作領導小組將不定期開展督查。
    (三)總結驗收階段(9月1日-10月20日)。
    鄉(xiāng)旅游景區(qū)服務質量提升綜合整治行動工作領導小組通過明查暗訪開展旅游景區(qū)整改驗收,對整改不到位的部門或個人給予通報。
    (一)環(huán)境衛(wèi)生。建立嚴格的旅游景區(qū)衛(wèi)生保潔制度,確保景區(qū)內無亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂丟、亂刻、亂畫、亂吐等“八亂”現象。垃圾箱布局合理,分類設置,外觀整潔。垃圾及時清掃,日產日清,實現集中無害化處理。防止產生“白色污染”,嚴格控制油煙、噪音污染。
    (二)旅游廁所。繼續(xù)深化落實“廁所革命”,加快旅游廁所提升改造工作,公共廁所合理布局,數量能滿足需要,標識醒目美觀,建筑造型與景觀環(huán)境協調。公共廁所具備水沖、盥洗、通風設備,并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所整潔,潔具潔凈、無污垢、無堵塞。
    (三)導覽標識。導游全景圖、景物介紹牌、道路導向指示牌、警示關懷牌、服務設施名稱等標識系統造型有特色,與景觀環(huán)境相協調。標識牌和景物介紹牌設置合理、圖形規(guī)范、維護良好,無脫落、無破損、無腐蝕。
    (五)開展旅游安全專項整治行動。對全鄉(xiāng)旅游場所、旅游景點、星級農家樂進行全面排查,督促相關單位嚴格落實安全生產責任,合理配置消防設備和器材,嚴把商品進貨質量關、環(huán)境設施衛(wèi)生關、建筑施工安全關。對存在重大安全隱患、衛(wèi)生隱患的經營單位,依法依規(guī)予以嚴肅處置。
    (六)開展農民建房整治依照《土地法》、《規(guī)劃法》,嚴格落實景區(qū)、景點范圍內的建設項目(含農民建房)的審批手續(xù),全面清理景區(qū)景點范圍內的非法新建、改建、擴建項目,該拆除的一律拆除,能完善手續(xù)的依法依規(guī)辦理手續(xù),杜絕新的未批先建的現象發(fā)生。
    (七)開展景區(qū)交通文明行動。為解決旅游高峰期間景區(qū)道路擁堵,成立節(jié)假日交通文明勸導志愿服務隊,隊伍由派出所、鄉(xiāng)村干部等相關人員構成,通過發(fā)放宣傳單、文明勸導等引導交通參與者自覺遵守交通法規(guī),引導交通秩序,做到安全出行、文明禮讓,創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境,提升景區(qū)交通文明水平。
    一要加強宣傳發(fā)動。各部門要進一步統一思想,提高認識,按照實施方案,研究制定轄區(qū)旅游景區(qū)專項整治提升行動細化方案,全面落實工作任務,切實增強工作的主動性和針對性。督促并指導景區(qū)結合實際制定服務質量提升實施細則,加強動員宣傳,層層抓好落實,引導群眾積極參與,營造濃厚的整治氛圍。
    二要加強檢查驗收。認真對照《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》及相關評定細則,加強檢查,督促整改,尤其注重旅游景區(qū)細節(jié)性服務、基礎設施改造和公共服務提升,優(yōu)化旅游發(fā)展軟硬環(huán)境。按照“誰評定、誰負責”的原則,強化旅游景區(qū)服務質量責任落實,保證旅游景區(qū)檢查全覆蓋。
    三要突出長效機制。通過整治專項行動,總結經驗,突出示范效應,建立景區(qū)自查自糾與鄉(xiāng)督查指導的長效機制,對旅游景區(qū)服務質量常抓不懈,不斷改善和提升全鄉(xiāng)旅游景區(qū)整體環(huán)境。
    某市建設工程質量提升行動方案篇十七
    為進一步優(yōu)化旅游服務環(huán)境,強化服務意識,提升a級旅游景區(qū)服務質量,結合省文旅廳景區(qū)年度復核檢查反饋問題和省、市歷次景區(qū)檢查調研反饋問題,經過實地核查,認真研判,我縣a級旅游景區(qū)仍存在從業(yè)人員服務質量不高、導游講解員數量不足、公共服務設施不齊全、規(guī)章制度不健全、管理運營不規(guī)范等問題,針對以上存在的問題,特制定本實施方案。
    堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹黨的十九屆五中全會精神,著眼文化旅游產業(yè)高質量發(fā)展,加快推進全縣a級旅游景區(qū)提升內在品質和配套服務水平,促進旅游景區(qū)由量的增長向量與質同步提升轉變,由產品的單一性向多樣性轉變,由粗放型運營管理向精細化、品質化、高效化轉變,打響品牌戰(zhàn)略,走內涵式發(fā)展道路,為加快建設旅游名縣和國際化旅游目的地奠定堅實基礎。
    對照《旅游景區(qū)質量等級劃分與評定》國家標準,通過建立健全規(guī)章制度、強化公共服務設施、提升服務管理水平、豐富旅游產品業(yè)態(tài)、規(guī)范景區(qū)運營管理、提升從業(yè)人員素質等方式,全面提升旅游服務質量,營造良好的旅游發(fā)展環(huán)境,使旅游優(yōu)質服務的觀念更加深入人心,旅游市場更加規(guī)范有序,旅游服務質量水平不斷提高,旅游環(huán)境更加和諧,游客滿意度穩(wěn)步提升,努力實現優(yōu)質服務、誠信旅游的目標,提升城市旅游品牌形象。
    (一)安排部署階段(20xx年4月上旬)。制定《臨澤縣a級旅游景區(qū)“服務質量提升年”實施方案》,組織全縣a級旅游景區(qū)負責人召開a級旅游景區(qū)“服務質量提升年”動員部署會議,進一步統一思想,強化協調,營造濃厚氛圍。
    (二)建立工作機制階段(20xx年4月底)。指導各a級旅游景區(qū)對照存在問題清單制定質量提升方案,成立景區(qū)質量提升專項整治領導小組,細化分解工作任務,靠實工作責任,落實一企一策、一景一案,建立清單臺賬,掛圖整改銷號,上下聯動持續(xù)推進的工作機制。
    (三)全面整改提升階段(20xx年5月—9月)。按照誰申報創(chuàng)建誰管理原則,對標對表,深入開展內外部環(huán)境、基礎配套設施、公共服務設施、服務管理能力、旅游要素配置等整治提升工作,使a級旅游景區(qū)生態(tài)環(huán)境明顯改善,軟硬件設施明顯完善,綜合服務能力明顯提升,示范引領作用明顯增強,基本實現規(guī)范化、品質化、生態(tài)化、特色化、智慧化的要求。
    (四)總結鞏固提高階段(20xx年10月-12月)??h文體廣電和旅游局要加強督促檢查,指導各旅游企業(yè)開展服務質量自查自糾、查漏補缺,確保全面完成整治目標。各a級旅游景區(qū)要認真總結經驗,建立健全長效管理機制,不斷改善和提升全行業(yè)服務品質。
    (一)抓培訓,著力提升從業(yè)人員素質??h文體廣電和旅游局要立足目前全縣旅游從業(yè)人員素質不高、培訓不到位等問題,精心謀劃制定《臨澤縣20xx年旅游從業(yè)人員培訓工作實施方案》,分層次開展集中培訓,重點對旅游景區(qū)、星級飯店、餐飲住宿、鄉(xiāng)村旅游等旅游企事業(yè)單位的管理人員和從業(yè)人員,從當前臨澤旅游業(yè)發(fā)展基本情況、疫情防控、旅游業(yè)發(fā)展形勢、行業(yè)法律法規(guī)、旅游標準化建設、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、旅游職業(yè)道德和服務技能,消防安全、安全生產知識等多方面進行培訓。丹霞景區(qū)要緊跟形勢,多渠道對景區(qū)從業(yè)人員進行全方位培訓,常態(tài)化開展景區(qū)管理人員和導游(講解員)培訓班,切實提高景區(qū)從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務水平。其他a級景區(qū)也要適時開展培訓,著力提高從業(yè)人員素質,并積極組織人員參加全市相關培訓,樹立良好的旅游景區(qū)形象。
    (二)抓配套,著力強化公共服務設施。針對臨澤戰(zhàn)役紀念館、德源農莊、xxx服務功能不完善的問題,對照《旅游景區(qū)質量等級劃分與評定》標準,在3xxx設立咨詢服務臺、休憩區(qū),擺放數量充足的旅游宣傳資料,配備專職引導服務人員,為游客做好引導咨詢服務。同時設立公示牌,將景區(qū)管理制度、服務項目、收費標準、導游(講解員)等信息上墻,方便游客熟悉景區(qū)情況。xxx心功能嚴重缺失問題。丹霞景區(qū)要配備外語或高級導游員或講解員;丹霞口文旅小鎮(zhèn)、流沙河景區(qū)和臨澤戰(zhàn)役紀念館要配備數量與游客接待規(guī)模和景區(qū)相適應的專業(yè)講解員。其他a級景區(qū)要嚴格落實持證上崗制度,盡快配備專職講解員,編制科學合理、富有文采的講解詞,為游客提供景區(qū)講解服務。除丹霞景區(qū)外,其他a級景區(qū)要按照《公共信息圖形符號》國家標準完善標識系統,更換破損的、無中英文對照的標識標牌,補充數量充足的導覽圖和景物介紹牌,進行中英文標識,明示咨詢、投訴、救援電話,更好的為游客提供便捷導覽服務。
    (三)抓培育,著力豐富旅游產品業(yè)態(tài)。旅游產品業(yè)態(tài)單一,制約了景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。流沙河景區(qū)要充分利用水域資源,培育水上娛樂、休閑垂釣、滑冰健身等產品業(yè)態(tài),打造富有趣味性和互動性的旅游產品,增強景區(qū)的體驗度和市場吸引力。臨澤縣戰(zhàn)役紀念館要加大景區(qū)宣傳力度,傳承和弘揚“紅色”品牌,加強景區(qū)旅游商品、紅色旅游紀念品的創(chuàng)意設計和研發(fā),豐富商品特色、類型和品種,大力開發(fā)“紅色文化”系列農特產品、紅色旅游diy產品、光盤音像類紀念產品等具有濃郁地方特色、質地優(yōu)良、做工精細、價格適中的紅色旅游紀念產品,滿足不同消費群體需求。其他a級景區(qū)要結合自身實際,加強產品開發(fā)和線路規(guī)劃,大力開發(fā)體驗性、參與性旅游產品,增添游覽功能,完善旅游業(yè)態(tài),有效提升景區(qū)吸引力。
    (四)抓投入,著力完善旅游基礎設施。流沙河景區(qū)要加大資金投入力度,對景區(qū)地面破損嚴重的停車場進行修繕,丹霞口文旅小鎮(zhèn)、香古寺、德源農莊景區(qū)要完善停車場功能分區(qū),規(guī)范劃分出入口引導標識、大小車停車分區(qū)和停車須知公示牌,配備專人值守引導管理。各a級景區(qū)要加強景區(qū)信息化建設,流沙河景區(qū)和香古寺景區(qū)要增設數量充足、清晰度高的視頻監(jiān)控,丹霞口文旅小鎮(zhèn)景區(qū)要積極與省、市對接,盡快接入省、市旅游產業(yè)運行監(jiān)測與應急指揮平臺,重點監(jiān)測景區(qū)內重要節(jié)點、游客集聚區(qū)域的游客流量,并利用多樣化的旅游信息平臺,實時發(fā)布景區(qū)游客容量狀況、交通狀況和安全狀況,做到提前預警、疏導分流。全縣各a級旅游景區(qū)要補充、更換一批數量充足、樣式統一的分類式垃圾箱,在游客集中區(qū)域配備休憩座椅;香古寺、德源農莊、xxx的衛(wèi)生管理,配備手紙、洗手液、綠色植物等基本物品,并安排專人定期對旅游廁所衛(wèi)生進行清理,確保旅游公廁內衛(wèi)生干凈整潔,不留污物。雙泉湖景區(qū)要利用雙泉湖濕地生態(tài)恢復與保護項目建設的有利時機,加快完善旅游基礎設施,標準化配備安裝分類式垃圾箱和視頻監(jiān)控,規(guī)范化建設游客中心、旅游廁所、停車場,全面恢復旅游功能。