寫心得體會不僅是對過去經(jīng)驗的總結(jié)，更是對未來的規(guī)劃和自我要求。在寫心得體會之前，先回顧整個過程或經(jīng)歷，梳理出要點和關(guān)鍵信息。心得體會是人們在某種經(jīng)歷或活動中獲得的深刻感悟和體驗。通過心得體會，我們可以反思自己的成長與進步。我想我們需要寫一份心得體會了吧。那么我們該如何寫好一篇心得體會呢？以下是一些關(guān)于心得體會的典型案例，希望能夠激發(fā)你的靈感。
文員工作崗位心得體會篇一
20xx年6月27——7月3日，我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升（師資）培訓(xùn)班”，通過一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，收獲不小。身為銀行內(nèi)訓(xùn)師，也深深體會到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》，闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴峻形勢，并提出“開源、節(jié)流”的解決建議。總行、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓(xùn)活動”，按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(xùn)（兼職教師）的.中年員工，現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓(xùn)工作談一談本人的粗淺意見。
1。提高認識加強教育培訓(xùn)組織管理工作。中年員工占員工總量的比重偏大，員工隊伍的老齡化日趨嚴重，這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下，如何“盤活”現(xiàn)有的資源，怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”，這是工行人力資源項目提升的一件大事，也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設(shè)置專職人員專門負責(zé)中年員工培訓(xùn)教育工作，既負責(zé)培訓(xùn)管理也能夠擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)工作，同時為他們配備必要的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備，便于送培訓(xùn)下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓(xùn)師師資資源共享機制，在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓(xùn)教育工作。
2。以人為本，把轉(zhuǎn)變中年員工的思想觀念放在首位。我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》，個人認為，現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題，他們（她們）情緒消極、滿腹牢騷、應(yīng)付工作、不求進取、拒絕發(fā)展…筆者認為：對中年員工的教育培訓(xùn)應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問題，所謂“心病”要用“心藥”醫(yī)，我建議把心理輔導(dǎo)課程引入我行中年員工的教育培訓(xùn)當(dāng)中。最近，我讀了一本名為《生命的重建》（【美】露易絲·海著）的書，里面有句名言“愛自己，接受自己，找到生命的價值”，這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓(xùn)教育發(fā)揮更大效應(yīng)，在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績效激勵機制，因此，可以說對中年員工的教育培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)工程。
3。能力的提升和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)是要結(jié)合具體工作崗位具體實施。中年員工的崗位技能提升培訓(xùn)主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下，崗位技能和業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）知識培訓(xùn)就會比較容易達成目標(biāo)。崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)也要結(jié)合前面所提的績效激勵機制來搞，其效果會非常明顯的。對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法，充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性，如此，必將起到事半功倍的效果。
4。這次對中年員工的教育培訓(xùn)活動可以采用送下去、請上來相結(jié)合的方式，要舍得時間投入和資金投入，所謂“磨刀不誤砍柴功”，能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能，才是這次教育培訓(xùn)的最終目的。同時必須注重師資力量的培育，挑選那些熱愛培訓(xùn)教育事業(yè)的、具有相當(dāng)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才，充實到培訓(xùn)一線師資崗位，有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓(xùn)師崗位工作，并在崗位級別等方面給予合理照顧。
以上所談只代表個人的認識和見解，僅供各級領(lǐng)導(dǎo)參考。
文員工作崗位心得體會篇二
一晃三個月，作為一名剛剛踏出象牙塔的大學(xué)生，我想這段時間的體驗對我已經(jīng)有很大的影響了。現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束，我回憶了這段時間。從開始到結(jié)束，盡管我都參與在工作當(dāng)中但是也同樣沉浸在學(xué)習(xí)和鍛煉里。作為一名員工，作為一名前臺，更是作為一名新人。
當(dāng)然，學(xué)習(xí)僅僅只能補充我知識的不足，鍛煉才是真正提升能力的方式。當(dāng)然，他們彼此的組合也同樣的重要?，F(xiàn)在，針對自己這段時間來的進步和體會，我對這次的實習(xí)之旅的心得和體會做小結(jié)如下：
一、對公司的感受。
剛來到公司的時候，公司給我的印象是：嚴謹、仔細、一絲不茍的。因為無論何時看向同事們，他們都總是嚴謹?shù)拿鎸ψ约旱墓ぷ?，表情上也格外的認真。
但是，這種印象在很快就被打破了。當(dāng)工作結(jié)束后，大家都會放松的休息。而且就我來說，公司的各位都非常的熱情、友好，對我這個新人也格外的照顧。在休息的時候還會有前輩拉上我一起去休息。通過一段時間的接觸以及職位的關(guān)系，我很快就掌握了公司大部分員工的信息，不僅僅和大家有了認識，而且也因為接觸而成為了朋友。
對公司的感受，總結(jié)下來，我感到很棒，每個人都很努力，但是團隊的氛圍卻非常的輕松，讓人不自禁的融入了這里。
二、對工作的感受。
前臺文員的工作很簡單，至少在實習(xí)期是這樣的，但同樣也非常的繁瑣。作為實習(xí)期的工作者，我處理的都是入：資料核對、整理表格、考勤管理、公司基本設(shè)施管理之類的簡單工作。
一開始的時候，我認為這樣的工作隨便找個人都可以做，所以覺得有些讓人泄氣。因為我確實期待在工作中學(xué)到些經(jīng)驗和技術(shù)?？蛇^了一段時間后，我也認識到這份工作并不像我想的那么簡單。文員的工作并不僅僅只有這些日常，不如說，這些都是這本中的基本而已。當(dāng)我的能力也有了一些提升后，我開始做一些更復(fù)雜更重要的事情。這些工作都要更加嚴謹，而且不能出錯!這讓我認識到，自己所見到的，不過是工作中的一點點皮毛而已。沒必要沾沾自喜。
三、實習(xí)小結(jié)。
文員工作崗位心得體會篇三
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，做好個人工作總結(jié)報告，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢。
文員工作崗位心得體會篇四
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我是一名單位的會計，有時單位的出納員臨時有事，主管領(lǐng)導(dǎo)也會安排我接管一下出納員的工作，自己在出納崗位上干了一段時間后，很有體會，當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事，下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認識。
一、出納員要有良好的職業(yè)工作習(xí)慣。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣，一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)。
成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化，現(xiàn)金收付時，要當(dāng)面點清金額，并下意識地在驗鈔機上辨別真?zhèn)危Ｑ哉f“當(dāng)面查錢不為丑”，咱們都是凡人，沒有火眼金睛，要想識破真?zhèn)危豢科綍r的工作職業(yè)習(xí)慣，二靠點鈔機這種高科技產(chǎn)品，只有雙管齊下，才能避免日常工作差錯的出現(xiàn)，就是父子爺們也是如此，剛剛接管時自己不習(xí)慣，總感覺面子上過不去，有點尷尬，直到有一次一名職工給我送來五元錢，說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票，下午我盤點庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤，盡管沒有造成什么經(jīng)濟損失，但對我的教育意義太大了，那時更何況自己還是一名半路改行的新手，剛剛踏上會計之路的新手。通過此事，我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會，每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事，盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn)，不出現(xiàn)偏差。
會計在制好一張憑單，經(jīng)主任審核。
后，都要把憑證傳遞到我的手上，每一份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付，經(jīng)辦人簽字后，應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實，任何工作都有時間要求，尤其是出納工作對時間的要求更強，什么時候發(fā)放職工工資，什么時候核對銀行存款對帳單，什么時候往開戶銀行送票據(jù)，都有嚴格的時間要求，一天都不能拖延，才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行，不得“坐支”，不能怕麻煩，每天要做好現(xiàn)金的盤存工作，做到帳實相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好，按部就班，只快不慢，座下來仔細想一想，這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的，如果沒有良好的認真工作態(tài)度，粗枝大葉，隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
二、出納員要有良好的工作技能。
五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了，就是日期填不對，要么就是大小寫不正確，再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡，總是過不了銀行的審核關(guān)，一時急得他滿頭大汗，自己定好的火車票也晚點了，造成一定的經(jīng)濟損失不說，關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
和，不能眼氣，不能有私心雜念，要做到寵辱不驚，心情愉快，也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在，我點鈔的技法，珠算的水平，填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底，漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫，以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力，與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠。
服”自己。在登記記賬憑證時，有一些分錄都還不太會，還老是要請教老師和同學(xué)，看著同學(xué)們都做的很快，而且還很順利，這就只能說明以前的知識沒有學(xué)扎實，課后也沒有去鞏固這些知識點，所以在這次實訓(xùn)中又學(xué)到了很多分錄，很多細節(jié)方面的知識，并把它牢記在心里。
但是老師說的對，越是錯的多越好，因為只有在錯的過程中吸取更多的知識，更多的經(jīng)驗當(dāng)看到自己做的實訓(xùn)作業(yè)時，感覺很驕傲，雖然錯了很多，但是因為自己付出了很多努力。在實訓(xùn)課上，和同學(xué)一起討論，一起進步，也增進了同學(xué)之間的感情。
多的耐心。雖然有老師的言詞教導(dǎo)，但是還是避免不了錯誤。
只有在實訓(xùn)中才能知道自己的不足之處在哪里，只有通過實訓(xùn)才能增進自己的知識，才能使自己進步，平時總以為自己學(xué)的很好，知識學(xué)的很牢固，在實訓(xùn)中才能知道自己原來很多知識沒有學(xué)好，比如：原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成，開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候，它們兩個是序時賬，在登記時要逐筆進行登記，但在進行實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點表進行對比，如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進行對比，如有未達賬項，要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
在實訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了點鈔的技能。人工點鈔的基本步驟：拆把、點數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學(xué)習(xí)了四種點鈔的方法：手持式單指單張點鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點和缺點，以前總覺得點鈔是最簡單最好玩的，誰知道自己真正練習(xí)的時候才知道原來那么辛苦，就比如手持式多指多張的來說吧：點鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票，依次清點四張鈔票。在清點的時候要求用左手持鈔，中指在前，食指、無名指、小指在后，將鈔票夾緊，四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形，拇指在鈔票的右上角外面，將鈔票推成小扇面，然后手腕向里轉(zhuǎn)，使鈔票的右里角抬起，右手五指準(zhǔn)備清點。右手腕抬起，拇指貼在鈔票的右里角，其余四指同時彎曲并攏，從小指開始每指捻動一張鈔票，依次下滑四個手指，每一次下滑動作捻下四張鈔票，循環(huán)操作，直至點完100張。這種方法雖然省力、省腦，而且效率高，能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習(xí)過程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了，總是得重頭來過，經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺，剛開始學(xué)的時候連數(shù)都不會數(shù)，但是在經(jīng)過一段時間的練習(xí)之后就還是有很顯著的進步，雖然有點累，但是堅持了還是能看見成果的。
實訓(xùn)是在我們充實、奮斗的過程中完成的，記得實訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。
通過實訓(xùn)，我更加清楚地了解到會計的十三個原則：客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則，還體會到了會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。
文員工作崗位心得體會篇五
從4月18日到5月13日，為期三周多的崗位適應(yīng)性培訓(xùn)第一階段的第一部分內(nèi)容已經(jīng)結(jié)束。集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略，航電公司的發(fā)展思路，寶成公司的“11235”工作思路以及致加西亞的信等內(nèi)容。在學(xué)習(xí)完之后，我們進行了小組討論，大家就所學(xué)所感進行了深入的交流。下面結(jié)合學(xué)院實際談?wù)勎覀€人的一些體會。
作為一名寶成的普通員工，通過學(xué)習(xí)使我感受到了在任何一個崗位上都會有一份沉甸甸的責(zé)任，使我意識到用實際行動去闡述責(zé)任是一種最負責(zé)的職業(yè)精神。人的行為是受意識支配的，人一旦有了責(zé)任意識，在從事某一種工作或者完成某一個任務(wù)的時候，就會有一種潛在的意識，這種意識就會自然地化為一種動力、一種誠信。
作為一名職教教師，我覺得要有較強的責(zé)任意識，要認真分析自己的崗位職責(zé)，時刻把每個學(xué)生的未來作為自己神圣的責(zé)任。教師的責(zé)任就是對學(xué)生負責(zé)，對家長負責(zé)，對社會負責(zé)，熱愛每一個學(xué)生。當(dāng)一個教師有了這種責(zé)任意識的時候，就會積極提高教學(xué)能力，開發(fā)課程資源、鉆研教材；當(dāng)一個教師有了這種責(zé)任意識的時候，再也不會抱怨什么負擔(dān)，再也不會將上課當(dāng)作一種應(yīng)付的任務(wù)；當(dāng)一個教師有了這種責(zé)任意識的時候，再也不會推卸責(zé)任，再也不會漫罵學(xué)生和體罰學(xué)生；當(dāng)一個教師有了這種責(zé)任意識的時候，就再也不會無所事事、游手好閑了。
我覺得還要關(guān)注細節(jié)，從一點一滴做起。責(zé)任不是停留在口頭，而要在日常的點點滴滴中體現(xiàn)。教育是一個特殊的、復(fù)雜的、長期的過程，具有突發(fā)性。而且我們面對的又是一個個活生生的人，人的思想、行為、學(xué)習(xí)等方面是不斷在發(fā)生變化的，容不得我們疏忽。作為教師就要善于撲捉這些變化，及時的給予學(xué)生引導(dǎo)。如，學(xué)生作業(yè)沒做，同學(xué)之間發(fā)生爭執(zhí)，上課無精打采，做作業(yè)偷看答案，值日工作不認真等等我們都應(yīng)盡責(zé)去弄清事情原由，并采取有效的方法去教育、引導(dǎo)他們。
我認為除了干好自己的本職工作之外，還應(yīng)該積極的'投身到學(xué)院的發(fā)展中去。比如主動參加學(xué)院的招生工作，學(xué)院的環(huán)境改造工作，學(xué)風(fēng)整頓建設(shè)工作以及學(xué)院的形象宣傳工作等。
作為學(xué)院的一份子，公司的一份子，結(jié)合學(xué)院的發(fā)展目標(biāo)，公司制定的“11235”工作思路，用自己的實際行動去闡述“責(zé)任”這兩個的具體含義，力爭在普通的崗位上，為學(xué)院，為公司的發(fā)展作出自己的最大貢獻。
文員工作崗位心得體會篇六
不知不覺在崗位上走過一年的時光。始終把領(lǐng)導(dǎo)信任放在心頭當(dāng)做榮耀、把守業(yè)當(dāng)成的第一任務(wù)，以愛心和同事們相處、以恒心固守在工作崗位上，欲與同事們共同努力創(chuàng)造出一個兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的團隊來。為此我們在不斷的努力和自我更新。一日三省是我的座右銘，時刻提醒著自己唇寒齒亡、皮之不存，毛將焉附。一年來雖說沒有驚人的業(yè)績，但也體驗到了崗位的艱辛和汗水。心中牢記一個信念：用真心對待工作、用真愛去溫暖同事、用真誠去感動客戶。綜上所述我的工作心得如下：
工作首先要勤奮，它是確保工作順利的先決條件，工作就是一個個重復(fù)和反復(fù)的過程。它需要你的耐性耐心耐力，不是所有的工作你都可以在瞬間完成的。大連一地團很多是常規(guī)路線，做起來相對簡單一些，但是并不是所有的團都是這樣，以長線團為例，就是考驗?zāi)闶欠裼心托阅托哪土Φ臅r刻。這就需要你勤奮，或者說勤打聽、勤詢問、勤聯(lián)絡(luò)，天道酬勤嗎！又以考察團為例，變化比較多、不能以你個人觀點左右團隊愿望。有沒有、行不行、可以不可以、時間、期限等等等等必須勤調(diào)查、勤研究、勤說、勤問、勤反饋，要的是一手的、是新聞不是舊聞。
滿招損謙受益、謙虛使人進步，驕傲使人落后、凡事要虛心。可以向同事們虛心請教，可以懇請領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，可以向兄弟部門取經(jīng)，孔子到：三人行必有我?guī)煛?BR> 如果說勤奮、謙虛是工作中的魚那么專研便是工作中的水。工作要想做得好就得去專研和深入研究。專研做團的技術(shù)——如何討價還價、如何降低成本、如何讓日方覺得便宜我方還有利潤、如何順應(yīng)日方心里、如何讓日方依賴你，這一切都必須在耐心地成百上千次做團中獲得，甚至是和各方比耐力持久戰(zhàn)中獲得。要把每一項工作當(dāng)成一道風(fēng)景線，我們用全部身心去賞景、觀景、愛景。用不同的方法使它枝繁葉茂，各放光彩。
每個同事都是我們工作中的伙伴，協(xié)調(diào)好伙伴的關(guān)系也是順利工作的一個條件，佛說：前世的五百次回眸才能換得今生的一次擦肩而過，那么同事們天天相處共同工作是我們前世的無數(shù)無盡的緣分??！珍惜緣分，珍惜伙伴，真愛存心。傾注愛情那么會建立一個良好的同事關(guān)系。當(dāng)然人無完人金無足赤物無完物，每個人都有相應(yīng)的缺點，當(dāng)我們接受他優(yōu)點時，也要包容他的缺點。沒有缺點的人是刻意的表演，所以，有缺點的人顯得更加真實。
用愛心作為同事關(guān)系的基礎(chǔ)，用真誠作為保障，公平處事是良好同事關(guān)系的前提。人和人應(yīng)該是公平交往，每個人都有自己的隱私，但與他人相處，不應(yīng)當(dāng)處處隱瞞自己，不相信別人、別人也會不相信你。
善良是維持同事關(guān)系的手段，友好是與人相處的基本條件。善良才能友好，心存惡念就不會和他人友好相處。盡管人之初，性本善不準(zhǔn)確，但是人之初，性本惡也沒有道理。當(dāng)今善良似乎已經(jīng)成為傻子的代名詞，我覺得做人還是傻一點好，以善良友好的態(tài)度與他人交往，結(jié)果一定不會是太壞。
人不為己，天誅地滅好象眾人都接受。我不敢堅持大公無私的，起碼是小公無私。如果一味盤算私利那就永遠不會快樂，欲無止境??！特別是在與同事交往時，總盤算自己的`得失，就一定不會真正的同事關(guān)系。只有心底無私才能天地寬?。?BR> 最好的擔(dān)當(dāng)不是能說會到貌相出眾、而是善于感動客戶的人，成功的擔(dān)當(dāng)是能傾聽客戶的聲音，客戶所說所想未必是全對的，但是站在客戶立場之上想問題會拉近之間的關(guān)系。實質(zhì)我們就是給客戶解決問題的人、在一定程度上是客戶顧問，心理醫(yī)生。有問題不是埋怨，而是設(shè)法解決。所謂只為成功找辦法、不為失敗找理由。對客戶不太重視、束之高閣、不愿理睬的話，久而久之客戶會對你、對你的產(chǎn)品、對你的公司失去興趣和信心。感動客戶其實很簡單，不外乎以下幾個步驟：
1、從客戶角度思考。
2、時刻了解旅游產(chǎn)品在客戶中的心理價位。
3、該給客戶省錢是必須省錢。
4、能為客戶多做一點就多做一點。
5、時刻準(zhǔn)備幫助解決困難。
在一年實際工作中我也存在不少的不足之處，首先進一步加強外語能力，它是你與日方與客人交流的基礎(chǔ)。夯實根基才能建設(shè)百丈高樓，這一點應(yīng)該向公司老總和副總學(xué)習(xí)。其次，將工作進一步細致化，細節(jié)決定成敗嗎！每一個細小的工作都是決定質(zhì)變的基礎(chǔ)，這一點應(yīng)該向包會計請教。還有一點是在工作中還要加強闖勁，勇闖天涯不一定會成功但是至少會距離成功進一步，這一點應(yīng)該向進步快速的劉思貽取經(jīng)。最后一點是，培養(yǎng)自己的耐心，耐心就像一條皮筋，抻的俞遠離目標(biāo)就越近，這一點向部長討教。
以上是一年來的工作心得感談，不成熟、不完全，敬請指教。
文員工作崗位心得體會篇七
在本次實習(xí)過程中，我系統(tǒng)掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法，而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識，透過此次實習(xí)，我們將會計理論和會計實踐相結(jié)合，并有以下深刻體會。
一、扎實的理論知識是前提。
在實習(xí)以前，我總以為透過學(xué)習(xí)，自身所學(xué)的會計理論知識已經(jīng)扎實，主觀認為所有的工作都一樣，只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是實際過程中我才發(fā)現(xiàn)，我們平時所學(xué)的遠遠不夠，在細節(jié)方面更是錯誤百出，比如我們書寫的技能，如金額的大小寫、日期書寫的規(guī)范性等等。此外，我們根據(jù)相關(guān)的實習(xí)數(shù)據(jù)資料，在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時屢屢受阻，回想原因，大多都因為平時理論知識不夠扎實，經(jīng)不住實戰(zhàn)的考驗，這也是我在本次實習(xí)過程中得到的一個重要教訓(xùn)。
二、理論聯(lián)系實際是關(guān)鍵。
透過此次的實習(xí)過程我還發(fā)現(xiàn)，僅僅有熟練的理論知識對于我們會計人員來說是遠遠不夠的，我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了這么長時間的會計，能夠說基本上對會計已經(jīng)耳目能熟了，有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但是在這次實習(xí)過程中仍然很吃力，這使我認識到會計理論如果離開實踐過程皆為零，實際操作對于會計人員來說至關(guān)重要，離開實踐環(huán)節(jié)的會計理論只是紙上談兵，在財會人員的工作中行不通。
三、
足夠的耐心、細心是保障。
會計工作本來就是繁瑣的工作，在這次實習(xí)的過程中我們深刻體會到了一點。在開始的實習(xí)過程中，整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于簡單的填寫憑證、記賬都會錯漏百出，試算不平。出錯越多，越是心浮氣躁，越是心浮氣躁，出錯就越多，構(gòu)成惡性循環(huán)。到之后，我認識到了這一不足之處之后，就靜下心來，仔細研究分析，不但速度加快了，效率也提高了，起到了事半功倍的效果。因此，在財會工作中切忌粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。其實做任何事都一樣，都需要有一顆平常心。
從我踏進實習(xí)單位的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
一、實習(xí)目的：
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進行我的畢業(yè)實習(xí)。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程。
為了達到畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應(yīng)的提高。
2.實習(xí)方式。在實習(xí)單位，師傅指導(dǎo)我的日常實習(xí)，以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。
3.實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了。
教學(xué)。
的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
三、實習(xí)總結(jié)及體會：
在摸索中，為期一個月的頂崗實習(xí)結(jié)束了。本站帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見，盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時我在實習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實習(xí)對我的社會經(jīng)驗、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的一個月里，我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認真等一些問題，這次實習(xí)使我加深了對會計工作的認識和了解，進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識，培養(yǎng)了獨立從事會計工作的能力，堅定了我從事會計工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作。總之，要給我們實踐的機會，我會在接下來的時間里認真總結(jié)，為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力!
我知道“萬事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉，恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無所知，來避免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話，即便才工作一個月，卻已經(jīng)聽到了太多太多。聽得耳朵長繭，還依然不太愿意承認這么多年的學(xué)習(xí)其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上，可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。
幾近三年會計專業(yè)的學(xué)習(xí)，給我們卻是增添了不少的知識累積，但現(xiàn)實告訴我們，這是遠遠不夠的。一紙會計從業(yè)資格證書加上一紙會計電算化證書并不代表多少的學(xué)業(yè)成績，僅僅是在茫茫會計學(xué)海里的一粒粟而已。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。本站我們沒有足夠的知識做鋪墊，更沒有足夠的實戰(zhàn)經(jīng)驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭，只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始，卻不允許自己不思進取得活著?！泵總€人都有自己對待生活的態(tài)度，對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過，但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步，驕傲使人落后”一樣，我終究會學(xué)會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
這次實習(xí)，我對該公司的一些情況有了一個基本的了解，根據(jù)在實習(xí)期間的所見，我對公司的今后發(fā)展提出了以下的建議：
1.公司成立不久，應(yīng)加大宣傳力度，讓更多的老百姓都知道有“鴻源”這個牌子，更知道這個牌子的產(chǎn)品是做何用途的，這樣公司的業(yè)務(wù)面才會越擴越大。
2.公司的財務(wù)體系還不是很完善，財務(wù)人員的素質(zhì)還有待于進一步提高。在所有的憑證中，倉庫人員只核算材料數(shù)量，而沒有接觸金額的核算。金額的核算一般由財務(wù)室來完成，這與我們所學(xué)到的憑證做法有一定的出入。
3.在管理制度上，應(yīng)該建立獎懲分明制度，在我實習(xí)期間，讓我感覺最明顯的就是在管理體制上，制度不明確，賞罰不分明，這樣不能夠調(diào)動員工的積極性，從而降低生產(chǎn)量，減少利潤。
4.在今后的公司發(fā)展上，應(yīng)注重規(guī)模效應(yīng)，培養(yǎng)團隊精神。就該公司的目前情況來看，規(guī)模還僅限于小機械、分工作業(yè)式，還沒有形成一定的規(guī)模。再一點，各部門的協(xié)作能力不是很好，還沒有培養(yǎng)出一種團隊精神。
實習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。
經(jīng)過這次實習(xí)，雖然時間很短。可我學(xué)到的卻是我四年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實習(xí)的目的了。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!
實習(xí)雖然結(jié)束了，再過兩個多月，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學(xué)四年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢!
所有的帳都記好了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù)，好在王會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應(yīng)了一句話：不試不知道，一試嚇一跳!
這學(xué)期會計模擬實訓(xùn)的操作課程已接近尾聲了。經(jīng)過這次實訓(xùn)使我提高自身的手工操作能力及鞏固我們所學(xué)過的理論知識運用到實踐中，從而使我們對會計知識有了更進一步的了解和認識。
本次企業(yè)會計模擬實訓(xùn)流程分為十個步驟：第一，建立賬本;第二，識別、填制和審核原始憑證;第三，填制記賬憑證;第四，填制科目匯總表;第五，登記會計賬簿;第六，進行產(chǎn)品成本計算;第七，編制試算平衡表;第八，結(jié)賬;第九，編制會計報表;第十，整理裝訂會計憑證、賬簿。
經(jīng)過這次實訓(xùn)，使我真正體會到什么是會計，讓我對于會計最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!會計不僅僅是一份職業(yè)，更需要的是細心、耐心，恒心。雖說記賬看起來象小學(xué)生會做的事，可是沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂涂或用橡皮擦涂涂就算了。每一個步驟會計制度都有嚴格的要求的。例如，寫錯數(shù)字就要用紅筆劃紅線，再用黑筆在上面改正，記賬時要清楚每一明細分錄及總結(jié)名稱，不能亂寫或?qū)戝e，否則總賬的借貨就不平衡了。這并不是像平時寫作業(yè)或考試時出錯了扣分而已，要是在以后的工作中，那就失乎一個企業(yè)的賬務(wù)，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所以我們決對不能有丁點馬虎，一定要學(xué)會細心，耐心。
總之，這次實訓(xùn)對我來說可真上受益匪淺，不僅對會計有了更進一步的認識，同時實訓(xùn)過程中也發(fā)現(xiàn)自身的一些不足。比如：自己不夠細心，經(jīng)?？村e或抄錯數(shù)字，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯，在編制分錄中出不夠熟練，今后還得加強學(xué)習(xí)。在實踐中鞏固知識，也為我們今后走向社會奠定更好的基礎(chǔ)。
懷著一種美好的憧憬我與今年七月份來到了我公司財務(wù)處，時光荏苒20xx已近歲末，工作期間我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，其中有做的好的也有做的不到位的在此結(jié)合具體工作情況總結(jié)如下，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的批評指正。
首先提出完成的工作，再次提出工作中的不足加強學(xué)習(xí)及下步打算。
1、作為一名財務(wù)工作者我的主要任務(wù)是檢查公司原料磅單的車號、化驗結(jié)果，數(shù)量、磅單粘貼等是否有誤，及時發(fā)現(xiàn)及時改正，這樣問題便不會留到隔日，以便協(xié)助下部結(jié)算工作為其提供正確的數(shù)據(jù)源。由于嚴格遵守單位結(jié)算紀律，認真仔細，未出差錯。在這點上我雖然沒有出過失誤，但也需要我一直提高警惕，盡量避免失誤的發(fā)生。
2、樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，作為一名財務(wù)工作者在我的財務(wù)工作中會非常清楚自己的崗位職責(zé)，在平時我都是嚴格按照要求來執(zhí)行的，在工作過程中，不脫崗、團結(jié)協(xié)作、不拖延工作時間，以便有更多的時間來做更多的工作。此外認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。能夠根據(jù)業(yè)務(wù)安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)了解客戶的基本情況同時遵守財務(wù)保密制度，決不泄漏。
3、積極參加本單位組織的各項政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認真做好學(xué)習(xí)筆記，并通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中，不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
在這一年度會計人員工作總結(jié)中，我深知，作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴謹細致、耐心的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕在別人眼中是是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。工作中有苦也有甜，有成績也有不足，我會在以后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚成績彌補不，積極進取，為公司的財務(wù)工作添磚加瓦，奉獻一份力，力創(chuàng)優(yōu)績。
以上所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果，但這些成績與上級的要求還有較大的差距，必須看到在工作之中還存在許多不足，主要表現(xiàn)在：
會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
3忙于事務(wù)性工作，未深入探討，思考、認認真真的研究及財務(wù)管理辦法，工作制度少，工作有廣度沒深度、學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強。
4、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
5遇到困難強調(diào)客觀原因較多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足，自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
下步打算。
機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我的工作斗志和熱情，自己決心在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下團結(jié)同事，勤奮學(xué)習(xí)，扎實工作，努力開創(chuàng)立恒財務(wù)工作新局面具體工作如下：
1、進一步加強學(xué)習(xí)，虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，不斷充實和豐富自己的結(jié)算會計的業(yè)務(wù)知識、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代的發(fā)展的步伐。
3、振作精神，只有精力充沛，精神振奮，才能干勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創(chuàng)一流。
4要勤奮實干，自己要做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，一如既往的敬業(yè)奉獻。
5要精誠團結(jié)，做到以大局為重，求同存異，維護集體的團結(jié)。以誠相待，相互信任，堅信“理解與友誼比什么都重要”，樹立團結(jié)就是力量的理念。嚴格履行會計崗位職責(zé)，扎實做好本職工作：做到公平公正對待每一個用戶，全面完成新年度各項目標(biāo)任務(wù)。力爭使立恒財務(wù)工作再上一個新臺階。
6努力學(xué)習(xí)，增強業(yè)務(wù)知識，提高工作能力，提高實際動手操作能力;學(xué)習(xí)會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到更新和提高，適應(yīng)現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
7、熟練掌握及操作各種辦公軟件，提高工作技能及實際動手能力。
8、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
經(jīng)過了將近一年的工作實踐和總結(jié)，知道了要做好會計工作絕不可以用“輕松”來形容，會計工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，會計工作是財務(wù)工作中不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的牽導(dǎo)線，這個財務(wù)關(guān)把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟損失。因此，它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能。總之，嚴謹細致的工作作風(fēng)，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓.。這次對自己的一番盤點也算是對自己的一種鞭策吧。
工作意見。
希望公司能盡快實現(xiàn)erp這樣的現(xiàn)代管理系統(tǒng)，通過erp系統(tǒng)的使用，使企業(yè)的生產(chǎn)過程能及時高質(zhì)地完成客戶的訂單同時保證數(shù)據(jù)的一致性，簡化了工作流程，使公司管理更高效的運作。
文員工作崗位心得體會篇八
學(xué)歷：本科。
工作年限：1-2年。
工作地點：廣州-南沙。
求職意向：經(jīng)理助理/秘書/文員。
待人熱情。
工作經(jīng)驗。
(工作了1年2個月，做了3份工作)。
中國人壽廣州分公司。
工作時間：7月至月[5個月]。
職位名稱：業(yè)務(wù)經(jīng)理。
工作內(nèi)容：1、每天培訓(xùn)所需知識，鞏固自身知識。
2、通過電話聯(lián)系客戶，了解客戶需求做出適合客戶的方案，通常每個客戶需做2-3個方案供客戶選擇。
3、定期電話慰問客戶，上門拜訪客戶，通常是1一至兩個星期一次。
4、利用自身專業(yè)知識為客戶解惑，為客戶設(shè)計出最合適客戶的方案，從而促成簽單。
訊點企業(yè)管理有限公司。
工作時間：2月至206月[4個月]。
職位名稱：行政設(shè)計文員。
工作內(nèi)容：1、日常文員工作，打印文件，打合同，整理資料。
2、偶爾需進行人事招聘。
3、運用cdr制圖軟件進行簡單設(shè)計，讓客戶滿意，從而下單制作成品。
中國移動有限公司。
工作時間：3月至208月[5個月]。
職位名稱：監(jiān)控。
工作內(nèi)容：1、通過觀看監(jiān)控視屏檢查各營業(yè)廳營業(yè)情況。
2、登記記錄合營業(yè)廳異常情況并處理好。
教育經(jīng)歷。
7月畢業(yè)廣州市司法職業(yè)學(xué)校法學(xué)。
年1月畢業(yè)廣州市電視廣播大學(xué)法學(xué)。
自我描述。
本人性格開朗，為人誠懇，樂觀向上，絕不推卸責(zé)任，有自制力，做事情始終堅持有始有終，絕不中途放棄，愿意虛心向他人請教問題，會用100%的熱情和精力投入到工作中去，有較強的團隊精神，服從上司領(lǐng)導(dǎo)的安排，認真完成工作。
文員工作崗位心得體會篇九
第一段：引言（100字）。
在如今競爭激烈的職場，文員崗位扮演著重要的角色。作為一個文員，不僅需要具備扎實的專業(yè)知識和良好的工作能力，還需要遵守一定的守則。通過長期的從業(yè)經(jīng)驗，我深深體會到文員崗位守則的重要性，并且從中獲得了許多寶貴的心得體會。本文將從規(guī)范工作流程、保護信息安全、保持高效執(zhí)行、積極溝通協(xié)作以及不斷學(xué)習(xí)進取等五個方面來介紹我在文員崗位守則方面的心得體會，希望能對從事相關(guān)工作的人們有所啟發(fā)。
第二段：規(guī)范工作流程（200字）。
作為文員，規(guī)范工作流程是保證工作高效的關(guān)鍵。我始終將規(guī)范的工作習(xí)慣擺在首要位置。首先，我會制定詳盡的工作計劃，并設(shè)定合理的工作目標(biāo)，以確保自己在合理的時間內(nèi)完成工作任務(wù)。同時，我也會充分利用辦公軟件，將文檔分類整理，以便于查找和管理。此外，及時記錄工作進展和關(guān)鍵信息的變動也是我的一貫做法。通過保持工作流程的規(guī)范，我能夠更好地把握工作的進度，提高工作效率，增加對細節(jié)的把控。
第三段：保護信息安全（200字）。
在現(xiàn)代社會，信息泄露的風(fēng)險越來越大。作為一個文員，必須時刻牢記保護信息安全的重要性。我嚴格遵守公司的保密規(guī)定，不會擅自泄露和傳播公司的機密信息。同時，我也采取了一系列措施來確保個人信息和客戶信息的安全，例如制定復(fù)雜的密碼、定期更改密碼、及時清理臨時文件等。我相信只有保持信息安全和機密性，才能夠為公司樹立良好的形象，提升自己的職業(yè)信譽。
第四段：保持高效執(zhí)行（300字）。
文員崗位的工作任務(wù)繁雜多樣，因此高效執(zhí)行任務(wù)是必不可少的能力。我始終堅持以高效為導(dǎo)向，盡可能提前計劃工作流程，合理安排時間。我提倡優(yōu)先處理重要任務(wù)，并且注重時間管理，不會被瑣碎的事務(wù)所拖累。在工作中，我會設(shè)定適當(dāng)?shù)奶嵝押途瘓?，以確保不會因為疏忽或漏掉事項而導(dǎo)致任務(wù)無法按時完成。此外，我也經(jīng)常和同事交流、協(xié)作，以保證文員崗位的工作高效運轉(zhuǎn)。
第五段：積極溝通協(xié)作、不斷學(xué)習(xí)進取（400字）。
作為文員，積極溝通協(xié)作和不斷學(xué)習(xí)進取是我始終堅守的原則。我創(chuàng)造性地尋找機會與同事進行有效的溝通，以了解并滿足他們的工作需求。有時，我主動向同事學(xué)習(xí)，特別是那些經(jīng)驗豐富的人。他們的經(jīng)驗和指導(dǎo)對我的工作和成長有著重要的幫助。此外，我還時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)和新技術(shù)的發(fā)展，積極學(xué)習(xí)新知識并將其應(yīng)用到實際工作中去。通過與同事的良好溝通和不斷學(xué)習(xí)進取，我在文員崗位上不斷提升自己的能力和價值。
結(jié)尾（100字）。
在文員崗位守則的指導(dǎo)下，我已經(jīng)積累了豐富的工作經(jīng)驗，也取得了一定的成績。我深知守則的重要性，相信只有不斷遵守守則，并將其落實到工作中去，才能夠在競爭激烈的職場中脫穎而出。我將繼續(xù)秉持規(guī)范工作流程、保護信息安全、保持高效執(zhí)行、積極溝通協(xié)作、不斷學(xué)習(xí)進取等原則，不斷提升自己的能力和業(yè)績，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
文員工作崗位心得體會篇十
作為一名文員，我有幸擔(dān)任這一職位已經(jīng)有一段時間了。在這段時間里，我深深地感受到了在文員崗位所需要遵守的守則對我們的工作和職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。通過遵循守則，我收獲了很多經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享一些我在文員崗位上了解到的守則，并闡述一些我個人的心得體會。
第二段：盡職盡責(zé)。
文員工作的第一守則就是盡職盡責(zé)。作為一名文員，我們的主要任務(wù)是處理和記錄各種文件和文件。因此，我們必須確保及時、準(zhǔn)確地完成所分配的工作，并保證文件的安全性和保密性。我在工作中時刻牢記這個守則，盡力做到忠于職守。通過細心、耐心地處理工作事務(wù)，我能夠保證我所處理的文件的準(zhǔn)確性和質(zhì)量。盡職盡責(zé)不僅僅是工作的要求，更是對自己負責(zé)的表現(xiàn)。
第三段：吃苦耐勞。
文員的工作可能并不是最吸引人的，但吃苦耐勞是文員必備的素質(zhì)之一。有時，我們需要處理大量的文件，工作可能會變得枯燥乏味。然而，我們不能因為這樣而掉以輕心。通過保持專注和堅持，我學(xué)會了在重復(fù)的工作中發(fā)現(xiàn)樂趣，提高工作效率。此外，文員工作也可能涉及到一些加班或臨時任務(wù)。面對這些情況，我們必須保持積極的態(tài)度和耐心，以實現(xiàn)工作的順利進行。吃苦耐勞的品質(zhì)幫助我適應(yīng)了這樣的工作環(huán)境，并提升了我的工作能力。
第四段：團隊合作。
文員工作往往需要與其他人緊密合作，因此團隊合作是不可或缺的。在我的工作經(jīng)驗中，我明白了團隊合作的重要性。通過與同事共同討論和解決問題，我能夠提供更好的解決方案或改進建議。此外，合作能夠幫助我們更好地互相學(xué)習(xí)，提高工作技能。在團隊合作中，我們需要學(xué)會傾聽和溝通，學(xué)會尊重和包容他人的意見。只有團隊成員們心往一處想，勁往一處使，我們才能實現(xiàn)工作的高效進行。
第五段：勤奮學(xué)習(xí)。
文員工作需要不斷地學(xué)習(xí)和掌握新的技能和知識。因此，勤奮學(xué)習(xí)是我們必須要有的品質(zhì)之一。我意識到不僅僅要熟練掌握基本的辦公軟件和文檔處理技巧，還需要不斷學(xué)習(xí)其他相關(guān)的知識。通過持續(xù)學(xué)習(xí)，我能夠更好地適應(yīng)工作中的變化和挑戰(zhàn)，并與行業(yè)的發(fā)展和變革保持同步。勤奮學(xué)習(xí)的態(tài)度也讓我充滿了動力和熱情，為我在文員崗位上的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)：
文員崗位守則是我們在日常工作中必須嚴格遵守的規(guī)范，它影響著我們的工作效率和職業(yè)發(fā)展。通過盡職盡責(zé)、吃苦耐勞、團隊合作和勤奮學(xué)習(xí)等守則的遵守，我在文員崗位上不斷提高自身的能力和素質(zhì)。作為一名文員，我將一如既往地遵循這些守則，努力工作，追求卓越。
文員工作崗位心得體會篇十一
近年來，隨著企業(yè)的蓬勃發(fā)展，文員崗位的需求逐漸增多，成為了許多年輕人求職的首選。我也是其中一員，通過在文員崗位工作的經(jīng)歷，我深刻認識到了這個崗位的重要性和所需要具備的素質(zhì)。在這里，我想分享一下自己的心得體會。
首先，在文員崗位工作期間，我深刻體會到了時間管理的重要性。作為文員，我需要處理大量的文件、表格和郵件，而且通常都有嚴格的截止日期。因此，良好的時間管理技能是必不可少的。我學(xué)會了制定合理的工作計劃，將任務(wù)合理分配在不同的時間段內(nèi)，充分利用工作時間，確保任務(wù)按時完成。同時，我也通過合理安排時間來平衡工作和生活，提高了個人的工作效率和生活質(zhì)量。
其次，在文員崗位工作中，嚴謹細致是非常重要的素質(zhì)。文員的工作需要高度細致和精確，因為一個小小的錯誤可能會導(dǎo)致嚴重的后果。我時刻保持警覺，將工作的每個細節(jié)都處理得盡善盡美，確保沒有漏洞。在處理文件和表格時，我會仔細檢查每一個細節(jié)，確保沒有錯誤，提高工作質(zhì)量和效率。
第三，作為一名文員，溝通能力也是非常重要的。文員常常需要與其他部門和員工進行溝通，了解他們的需求和要求，及時反饋并解決問題。因此，良好的溝通技巧是必備的。我學(xué)會了傾聽并理解他人的意見，能夠準(zhǔn)確表達自己的觀點，并與人們進行有效地溝通交流，從而更好地完成工作任務(wù)。
另外，文員崗位還要求具備一定的團隊合作能力。在我的工作中，我經(jīng)常需要與其他文員和運營人員進行協(xié)作，共同完成一些項目和任務(wù)。通過團隊合作，我們可以相互支持、協(xié)調(diào)工作，提高工作效率。而在合作中，我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見，能夠與不同性格的人和諧相處，共同完成工作。團隊合作讓我感受到了團隊力量的重要性，并提高了我的合作能力。
最后，我認為作為一名文員，自我提升和學(xué)習(xí)能力也是非常重要的素質(zhì)。作為一個跟進文件和表格的工作，我常常需要學(xué)習(xí)和掌握新的操作方法和軟件技能。尤其是在信息技術(shù)高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，不斷學(xué)習(xí)和更新知識才能與時俱進。因此，我積極主動地參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，不斷提升自己的專業(yè)水平和能力。
總的來說，文員崗位是一個需要責(zé)任心、細致、溝通能力、團隊合作和自我學(xué)習(xí)能力的工作。通過我的工作經(jīng)歷，我深刻認識到了這些素質(zhì)的重要性，并且努力在實踐中不斷提升自己。我相信，只有不斷進步和完善自己，才能在這個崗位上取得更好的成績。希望我的體會和經(jīng)驗?zāi)軌驅(qū)ζ渌麖氖禄驅(qū)⒁獜氖挛膯T崗位的朋友們有所幫助。
文員工作崗位心得體會篇十二
作為一個文員，在此崗位上工作的時間不短了，工作內(nèi)容也經(jīng)歷了一些變化。回顧這些年的工作經(jīng)歷，我越發(fā)深切地感受到文員崗位的重要性和獨特性。在這里，我能夠?qū)W習(xí)到許多管理技巧和組織能力，也能夠了解到企業(yè)的運作機制。在這篇文章中，我將分享一些我個人的心得體會。
首先，在文員崗位上，要做好文件管理是至關(guān)重要的。這包括確保每一份文件都得到妥善地保存和歸檔，以便隨時查詢。同時，還需要注意文件的保密性，確保機密文件不外泄。記得有一次，我處理一份項目合同文件時，因為馬虎大意，將其中的關(guān)鍵信息發(fā)錯給了錯誤的收件人，結(jié)果引起了公司的一次風(fēng)險事件。通過這次教訓(xùn)，我深刻地意識到文員的精確和細致是多么的重要。
其次，在處理各種文件時，耐心和細心也是非常關(guān)鍵的品質(zhì)。很多時候，我們需要處理大量的文件，其中不乏重復(fù)性工作。但無論是歸檔、打印還是整理等等，都需要耐心和細心地完成。一個小小的疏忽可能會導(dǎo)致重大的失誤，甚至影響到整個團隊的工作進程。因此，我堅持把每一個細節(jié)都做到位，嚴格要求自己的工作質(zhì)量。
此外，在與同事的合作中，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力也是必不可少的。作為文員，我常常需要與各個部門的同事進行溝通，以了解他們的需求和提供適應(yīng)他們工作的支持。這就要求我具備良好的溝通能力和耐心傾聽的品質(zhì)，并能夠迅速解決問題。有一次，我負責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部部門之間的文件流轉(zhuǎn)，由于某部門沒有按時提供文件，導(dǎo)致整個流程出現(xiàn)了問題。通過與相關(guān)部門的溝通，最終解決了問題，并提出了改進措施。由此可見，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力對于文員在工作中起到了至關(guān)重要的作用。
此外，文員還需要具備良好的時間管理能力。在這個快節(jié)奏的工作環(huán)境中，時間是非常寶貴的資源。合理規(guī)劃和安排工作任務(wù)，能夠提高工作效率，使工作變得更加高效。我發(fā)現(xiàn)，將工作分為不同的優(yōu)先級，并制定合理的時間表，能夠幫助我更好地完成任務(wù)。通過培養(yǎng)良好的時間管理能力，我更好地掌控了自己的工作進度，提高了工作效率。
最后，我認為作為文員最重要的一點就是保持積極的工作態(tài)度。文員的工作雖然平凡，但一點一滴的工作都是建立在基礎(chǔ)上的。只有用積極的態(tài)度對待工作，才能做好每一個細節(jié)，才能不斷提升自己的能力。而且，積極的工作態(tài)度也能帶動團隊的士氣，推動工作的順利進行。因此，我堅持以積極樂觀的心態(tài)對待文員的工作，相信只要堅持不懈，一定能夠取得更好的成果。
總之，文員崗位是一個很特殊的工作崗位，需要具備許多特定的技能和品質(zhì)。通過這些年的工作經(jīng)歷，我深刻地意識到文員在工作中的重要性和獨特性。通過嚴格要求自己的工作質(zhì)量、鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)能力、提升自己的時間管理能力以及保持積極的工作態(tài)度，我相信文員崗位的工作將會更加出色，也會取得更好的發(fā)展。
文員工作崗位心得體會篇十三
學(xué)歷：中專/技校。
工作年限：3-5年。
工作地點：廣州-不限。
求職意向：行政專員/助理|經(jīng)理助理/秘書/文員。
待人熱情條理性強。
工作經(jīng)驗。
(工作了4年6個月，做了2份工作)。
廣州市晉顥體育用品有限公司。
工作時間：6月至年3月[2年9個月]。
職位名稱：文員。
廣州市晉顥體育用品有限公司。
工作時間：206月至2016年3月[1年9個月]。
職位名稱：文員。
教育經(jīng)歷。
206月畢業(yè)桂平市第一中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)。
自我描述。
本人從事文員行業(yè)工作三年以上，熟練word、excel、ppt等辦公軟件。工作主動積極，為人誠實正派，責(zé)任心強。
更多。
文員工作崗位心得體會篇十四
文員是企業(yè)中重要的一員，他們的工作職責(zé)多樣且繁忙，常常需要協(xié)助管理層完成各項工作任務(wù)。作為文員，我也有幸參與了企業(yè)的日常運營，并積累了一些心得體會。以下是我對文員崗位的心得體會，希望能對正在或?qū)⒁獜氖逻@個職業(yè)的人有所幫助。
首先，作為一個文員，最重要的是要具備良好的溝通技巧。與其他部門，尤其是管理層的溝通是文員工作不可或缺的一部分。良好的溝通技巧可以幫助文員更好地理解上級的要求，并能夠清晰地傳達自己的想法和觀點。同時，積極主動地與同事進行交流和合作也是必要的。只有通過溝通和合作，才能更好地完成工作任務(wù)。
其次，文員需要具備較好的組織能力。由于文員的工作以處理文檔、資料和信息為主，很容易出現(xiàn)大量的文件和數(shù)據(jù)。一個良好的組織能力可以幫助文員更好地管理和歸檔這些文件，提高工作效率。同時，組織能力也包括時間管理。文員需要學(xué)會合理規(guī)劃自己的時間，合理安排各項工作任務(wù)的優(yōu)先級，以確保任務(wù)能夠按時完成。
第三，文員需要具備一定的技術(shù)能力?，F(xiàn)代企業(yè)的辦公環(huán)境已經(jīng)越來越依賴于計算機和各種辦公軟件。作為文員，熟練掌握各種辦公軟件是必不可少的。比如，Word和Excel能夠幫助文員處理和編輯文件和表格，而電子郵件和在線會議軟件則方便了與他人的交流和合作。在技術(shù)能力方面，文員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以適應(yīng)新的科技發(fā)展和工作需求。
第四，文員需要具備較高的責(zé)任心和保密意識。作為企業(yè)的中樞，文員接觸到的往往是企業(yè)內(nèi)部最核心的信息。因此，文員需要對這些信息保密，并且具備較高的責(zé)任心，確保工作的準(zhǔn)確性和可靠性。此外，當(dāng)遇到工作中的困難和挫折時，文員也需要保持積極樂觀的心態(tài)，勇于面對并解決問題。
最后，我認為文員工作的價值遠不止于處理文件和資料。作為企業(yè)中的一員，文員也有責(zé)任關(guān)心和照顧同事的生活和工作情況。這包括與同事建立良好的人際關(guān)系，幫助解決他們的問題，并提供必要的支持和幫助。只有在良好的工作氛圍和團隊合作下，文員才能更好地發(fā)揮自己的價值。
總之，作為一個文員，我深知這個職位的重要性和挑戰(zhàn)。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸提高了自己的溝通技巧、組織能力和技術(shù)能力，同時也不斷加強對保密和責(zé)任的意識。我堅信，只有在不斷提升自己的同時，積極地為企業(yè)貢獻自己的力量，才能在文員崗位上獲得更多的成長和發(fā)展機會。
文員工作崗位心得體會篇十五
文員是一個非常重要的崗位，是整個辦公室中的組織者和協(xié)調(diào)者。我有幸在這個職位上工作了幾年，積累了一些心得體會。文員立足崗位，需要具備一定的能力和心態(tài)，才能夠勝任工作，實現(xiàn)自我價值。
第二段：適應(yīng)能力是文員立足之本。
作為文員，工作內(nèi)容十分繁雜。我們常常需要同時間、任務(wù)和信息進行搏斗，需要快速適應(yīng)不同工作場景，做出有效的應(yīng)對。例如，當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)新任務(wù)時，我們需要迅速安排工作流程和時間表，確保任務(wù)順利完成；當(dāng)接到緊急會議通知時，我們需要迅速整理資料和準(zhǔn)備會議室；當(dāng)有同事突然請假時，我們需要快速調(diào)整工作計劃，保證不耽誤工作進度。只有具備良好的適應(yīng)能力，我們才能應(yīng)對各種突發(fā)情況，完成各項工作。
第三段：溝通能力是文員立足之本。
作為文員，與各個部門和同事的溝通是我們的日常工作。良好的溝通能力不僅可以提高工作效率，還能夠增進工作關(guān)系和團隊合作。我們需要通過清晰明了的口頭和書面表達，與領(lǐng)導(dǎo)交流工作情況和需求；我們需要耐心傾聽同事的意見和建議，及時解決問題和改進工作。同時，我們還需要掌握一些基本的社交禮儀，懂得與人相處，識別和化解辦公室中的沖突。只有通過良好的溝通，我們才能取得更好的工作成果。
第四段：細心和耐心是文員立足之本。
作為文員，我們工作中需要處理大量的文件和信息。細心是我們工作的基本要求，任何一個細節(jié)的疏忽都可能引發(fā)嚴重后果。例如，文件整理時漏掉了重要信息，會導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)在決策中缺少參考依據(jù)；填寫表格時遺漏了關(guān)鍵信息，會影響后續(xù)工作的推進。而耐心則是我們處理這些繁瑣工作的良好心態(tài)。例如，需要將大量的文件整理歸檔，并排版打印，這些工作都需要耗費大量時間和精力，只有保持良好的耐心，才能一一完成。
第五段：自我學(xué)習(xí)與積累是文員立足之本。
作為文員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和積累，以適應(yīng)工作的變化和提升個人能力。我們可以通過參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)新的辦公軟件和技能，提升工作效率；我們可以通過閱讀專業(yè)書籍和行業(yè)資訊，了解最新的管理理念和工作方式；我們可以通過與同行交流和合作，分享經(jīng)驗和心得，互相學(xué)習(xí)和提高。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和積累，我們才能不斷成長，適應(yīng)工作中的挑戰(zhàn)。
總結(jié)：作為文員，我們需要具備適應(yīng)能力、溝通能力、細心和耐心，以及自我學(xué)習(xí)和積累的能力。只有具備這些能力，我們才能立足崗位，勝任工作，并且實現(xiàn)個人價值。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷完善自己，提升自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
文員工作崗位心得體會篇一
20xx年6月27——7月3日，我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升（師資）培訓(xùn)班”，通過一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，收獲不小。身為銀行內(nèi)訓(xùn)師，也深深體會到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》，闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴峻形勢，并提出“開源、節(jié)流”的解決建議。總行、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓(xùn)活動”，按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(xùn)（兼職教師）的.中年員工，現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓(xùn)工作談一談本人的粗淺意見。
1。提高認識加強教育培訓(xùn)組織管理工作。中年員工占員工總量的比重偏大，員工隊伍的老齡化日趨嚴重，這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下，如何“盤活”現(xiàn)有的資源，怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”，這是工行人力資源項目提升的一件大事，也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設(shè)置專職人員專門負責(zé)中年員工培訓(xùn)教育工作，既負責(zé)培訓(xùn)管理也能夠擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)工作，同時為他們配備必要的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備，便于送培訓(xùn)下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓(xùn)師師資資源共享機制，在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓(xùn)教育工作。
2。以人為本，把轉(zhuǎn)變中年員工的思想觀念放在首位。我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》，個人認為，現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題，他們（她們）情緒消極、滿腹牢騷、應(yīng)付工作、不求進取、拒絕發(fā)展…筆者認為：對中年員工的教育培訓(xùn)應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問題，所謂“心病”要用“心藥”醫(yī)，我建議把心理輔導(dǎo)課程引入我行中年員工的教育培訓(xùn)當(dāng)中。最近，我讀了一本名為《生命的重建》（【美】露易絲·海著）的書，里面有句名言“愛自己，接受自己，找到生命的價值”，這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓(xùn)教育發(fā)揮更大效應(yīng)，在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績效激勵機制，因此，可以說對中年員工的教育培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)工程。
3。能力的提升和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)是要結(jié)合具體工作崗位具體實施。中年員工的崗位技能提升培訓(xùn)主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下，崗位技能和業(yè)務(wù)（產(chǎn)品）知識培訓(xùn)就會比較容易達成目標(biāo)。崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)也要結(jié)合前面所提的績效激勵機制來搞，其效果會非常明顯的。對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法，充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性，如此，必將起到事半功倍的效果。
4。這次對中年員工的教育培訓(xùn)活動可以采用送下去、請上來相結(jié)合的方式，要舍得時間投入和資金投入，所謂“磨刀不誤砍柴功”，能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能，才是這次教育培訓(xùn)的最終目的。同時必須注重師資力量的培育，挑選那些熱愛培訓(xùn)教育事業(yè)的、具有相當(dāng)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才，充實到培訓(xùn)一線師資崗位，有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓(xùn)師崗位工作，并在崗位級別等方面給予合理照顧。
以上所談只代表個人的認識和見解，僅供各級領(lǐng)導(dǎo)參考。
文員工作崗位心得體會篇二
一晃三個月，作為一名剛剛踏出象牙塔的大學(xué)生，我想這段時間的體驗對我已經(jīng)有很大的影響了。現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束，我回憶了這段時間。從開始到結(jié)束，盡管我都參與在工作當(dāng)中但是也同樣沉浸在學(xué)習(xí)和鍛煉里。作為一名員工，作為一名前臺，更是作為一名新人。
當(dāng)然，學(xué)習(xí)僅僅只能補充我知識的不足，鍛煉才是真正提升能力的方式。當(dāng)然，他們彼此的組合也同樣的重要?，F(xiàn)在，針對自己這段時間來的進步和體會，我對這次的實習(xí)之旅的心得和體會做小結(jié)如下：
一、對公司的感受。
剛來到公司的時候，公司給我的印象是：嚴謹、仔細、一絲不茍的。因為無論何時看向同事們，他們都總是嚴謹?shù)拿鎸ψ约旱墓ぷ?，表情上也格外的認真。
但是，這種印象在很快就被打破了。當(dāng)工作結(jié)束后，大家都會放松的休息。而且就我來說，公司的各位都非常的熱情、友好，對我這個新人也格外的照顧。在休息的時候還會有前輩拉上我一起去休息。通過一段時間的接觸以及職位的關(guān)系，我很快就掌握了公司大部分員工的信息，不僅僅和大家有了認識，而且也因為接觸而成為了朋友。
對公司的感受，總結(jié)下來，我感到很棒，每個人都很努力，但是團隊的氛圍卻非常的輕松，讓人不自禁的融入了這里。
二、對工作的感受。
前臺文員的工作很簡單，至少在實習(xí)期是這樣的，但同樣也非常的繁瑣。作為實習(xí)期的工作者，我處理的都是入：資料核對、整理表格、考勤管理、公司基本設(shè)施管理之類的簡單工作。
一開始的時候，我認為這樣的工作隨便找個人都可以做，所以覺得有些讓人泄氣。因為我確實期待在工作中學(xué)到些經(jīng)驗和技術(shù)?？蛇^了一段時間后，我也認識到這份工作并不像我想的那么簡單。文員的工作并不僅僅只有這些日常，不如說，這些都是這本中的基本而已。當(dāng)我的能力也有了一些提升后，我開始做一些更復(fù)雜更重要的事情。這些工作都要更加嚴謹，而且不能出錯!這讓我認識到，自己所見到的，不過是工作中的一點點皮毛而已。沒必要沾沾自喜。
三、實習(xí)小結(jié)。
文員工作崗位心得體會篇三
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，做好個人工作總結(jié)報告，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢。
文員工作崗位心得體會篇四
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我是一名單位的會計，有時單位的出納員臨時有事，主管領(lǐng)導(dǎo)也會安排我接管一下出納員的工作，自己在出納崗位上干了一段時間后，很有體會，當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事，下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認識。
一、出納員要有良好的職業(yè)工作習(xí)慣。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣，一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)。
成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化，現(xiàn)金收付時，要當(dāng)面點清金額，并下意識地在驗鈔機上辨別真?zhèn)危Ｑ哉f“當(dāng)面查錢不為丑”，咱們都是凡人，沒有火眼金睛，要想識破真?zhèn)危豢科綍r的工作職業(yè)習(xí)慣，二靠點鈔機這種高科技產(chǎn)品，只有雙管齊下，才能避免日常工作差錯的出現(xiàn)，就是父子爺們也是如此，剛剛接管時自己不習(xí)慣，總感覺面子上過不去，有點尷尬，直到有一次一名職工給我送來五元錢，說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票，下午我盤點庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤，盡管沒有造成什么經(jīng)濟損失，但對我的教育意義太大了，那時更何況自己還是一名半路改行的新手，剛剛踏上會計之路的新手。通過此事，我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會，每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事，盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn)，不出現(xiàn)偏差。
會計在制好一張憑單，經(jīng)主任審核。
后，都要把憑證傳遞到我的手上，每一份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付，經(jīng)辦人簽字后，應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實，任何工作都有時間要求，尤其是出納工作對時間的要求更強，什么時候發(fā)放職工工資，什么時候核對銀行存款對帳單，什么時候往開戶銀行送票據(jù)，都有嚴格的時間要求，一天都不能拖延，才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行，不得“坐支”，不能怕麻煩，每天要做好現(xiàn)金的盤存工作，做到帳實相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好，按部就班，只快不慢，座下來仔細想一想，這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的，如果沒有良好的認真工作態(tài)度，粗枝大葉，隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
二、出納員要有良好的工作技能。
五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了，就是日期填不對，要么就是大小寫不正確，再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡，總是過不了銀行的審核關(guān)，一時急得他滿頭大汗，自己定好的火車票也晚點了，造成一定的經(jīng)濟損失不說，關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
和，不能眼氣，不能有私心雜念，要做到寵辱不驚，心情愉快，也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在，我點鈔的技法，珠算的水平，填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底，漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫，以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力，與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠。
服”自己。在登記記賬憑證時，有一些分錄都還不太會，還老是要請教老師和同學(xué)，看著同學(xué)們都做的很快，而且還很順利，這就只能說明以前的知識沒有學(xué)扎實，課后也沒有去鞏固這些知識點，所以在這次實訓(xùn)中又學(xué)到了很多分錄，很多細節(jié)方面的知識，并把它牢記在心里。
但是老師說的對，越是錯的多越好，因為只有在錯的過程中吸取更多的知識，更多的經(jīng)驗當(dāng)看到自己做的實訓(xùn)作業(yè)時，感覺很驕傲，雖然錯了很多，但是因為自己付出了很多努力。在實訓(xùn)課上，和同學(xué)一起討論，一起進步，也增進了同學(xué)之間的感情。
多的耐心。雖然有老師的言詞教導(dǎo)，但是還是避免不了錯誤。
只有在實訓(xùn)中才能知道自己的不足之處在哪里，只有通過實訓(xùn)才能增進自己的知識，才能使自己進步，平時總以為自己學(xué)的很好，知識學(xué)的很牢固，在實訓(xùn)中才能知道自己原來很多知識沒有學(xué)好，比如：原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成，開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候，它們兩個是序時賬，在登記時要逐筆進行登記，但在進行實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點表進行對比，如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進行對比，如有未達賬項，要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
在實訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了點鈔的技能。人工點鈔的基本步驟：拆把、點數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學(xué)習(xí)了四種點鈔的方法：手持式單指單張點鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點和缺點，以前總覺得點鈔是最簡單最好玩的，誰知道自己真正練習(xí)的時候才知道原來那么辛苦，就比如手持式多指多張的來說吧：點鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票，依次清點四張鈔票。在清點的時候要求用左手持鈔，中指在前，食指、無名指、小指在后，將鈔票夾緊，四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形，拇指在鈔票的右上角外面，將鈔票推成小扇面，然后手腕向里轉(zhuǎn)，使鈔票的右里角抬起，右手五指準(zhǔn)備清點。右手腕抬起，拇指貼在鈔票的右里角，其余四指同時彎曲并攏，從小指開始每指捻動一張鈔票，依次下滑四個手指，每一次下滑動作捻下四張鈔票，循環(huán)操作，直至點完100張。這種方法雖然省力、省腦，而且效率高，能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習(xí)過程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了，總是得重頭來過，經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺，剛開始學(xué)的時候連數(shù)都不會數(shù)，但是在經(jīng)過一段時間的練習(xí)之后就還是有很顯著的進步，雖然有點累，但是堅持了還是能看見成果的。
實訓(xùn)是在我們充實、奮斗的過程中完成的，記得實訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。
通過實訓(xùn)，我更加清楚地了解到會計的十三個原則：客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則，還體會到了會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。
文員工作崗位心得體會篇五
從4月18日到5月13日，為期三周多的崗位適應(yīng)性培訓(xùn)第一階段的第一部分內(nèi)容已經(jīng)結(jié)束。集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略，航電公司的發(fā)展思路，寶成公司的“11235”工作思路以及致加西亞的信等內(nèi)容。在學(xué)習(xí)完之后，我們進行了小組討論，大家就所學(xué)所感進行了深入的交流。下面結(jié)合學(xué)院實際談?wù)勎覀€人的一些體會。
作為一名寶成的普通員工，通過學(xué)習(xí)使我感受到了在任何一個崗位上都會有一份沉甸甸的責(zé)任，使我意識到用實際行動去闡述責(zé)任是一種最負責(zé)的職業(yè)精神。人的行為是受意識支配的，人一旦有了責(zé)任意識，在從事某一種工作或者完成某一個任務(wù)的時候，就會有一種潛在的意識，這種意識就會自然地化為一種動力、一種誠信。
作為一名職教教師，我覺得要有較強的責(zé)任意識，要認真分析自己的崗位職責(zé)，時刻把每個學(xué)生的未來作為自己神圣的責(zé)任。教師的責(zé)任就是對學(xué)生負責(zé)，對家長負責(zé)，對社會負責(zé)，熱愛每一個學(xué)生。當(dāng)一個教師有了這種責(zé)任意識的時候，就會積極提高教學(xué)能力，開發(fā)課程資源、鉆研教材；當(dāng)一個教師有了這種責(zé)任意識的時候，再也不會抱怨什么負擔(dān)，再也不會將上課當(dāng)作一種應(yīng)付的任務(wù)；當(dāng)一個教師有了這種責(zé)任意識的時候，再也不會推卸責(zé)任，再也不會漫罵學(xué)生和體罰學(xué)生；當(dāng)一個教師有了這種責(zé)任意識的時候，就再也不會無所事事、游手好閑了。
我覺得還要關(guān)注細節(jié)，從一點一滴做起。責(zé)任不是停留在口頭，而要在日常的點點滴滴中體現(xiàn)。教育是一個特殊的、復(fù)雜的、長期的過程，具有突發(fā)性。而且我們面對的又是一個個活生生的人，人的思想、行為、學(xué)習(xí)等方面是不斷在發(fā)生變化的，容不得我們疏忽。作為教師就要善于撲捉這些變化，及時的給予學(xué)生引導(dǎo)。如，學(xué)生作業(yè)沒做，同學(xué)之間發(fā)生爭執(zhí)，上課無精打采，做作業(yè)偷看答案，值日工作不認真等等我們都應(yīng)盡責(zé)去弄清事情原由，并采取有效的方法去教育、引導(dǎo)他們。
我認為除了干好自己的本職工作之外，還應(yīng)該積極的'投身到學(xué)院的發(fā)展中去。比如主動參加學(xué)院的招生工作，學(xué)院的環(huán)境改造工作，學(xué)風(fēng)整頓建設(shè)工作以及學(xué)院的形象宣傳工作等。
作為學(xué)院的一份子，公司的一份子，結(jié)合學(xué)院的發(fā)展目標(biāo)，公司制定的“11235”工作思路，用自己的實際行動去闡述“責(zé)任”這兩個的具體含義，力爭在普通的崗位上，為學(xué)院，為公司的發(fā)展作出自己的最大貢獻。
文員工作崗位心得體會篇六
不知不覺在崗位上走過一年的時光。始終把領(lǐng)導(dǎo)信任放在心頭當(dāng)做榮耀、把守業(yè)當(dāng)成的第一任務(wù)，以愛心和同事們相處、以恒心固守在工作崗位上，欲與同事們共同努力創(chuàng)造出一個兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的團隊來。為此我們在不斷的努力和自我更新。一日三省是我的座右銘，時刻提醒著自己唇寒齒亡、皮之不存，毛將焉附。一年來雖說沒有驚人的業(yè)績，但也體驗到了崗位的艱辛和汗水。心中牢記一個信念：用真心對待工作、用真愛去溫暖同事、用真誠去感動客戶。綜上所述我的工作心得如下：
工作首先要勤奮，它是確保工作順利的先決條件，工作就是一個個重復(fù)和反復(fù)的過程。它需要你的耐性耐心耐力，不是所有的工作你都可以在瞬間完成的。大連一地團很多是常規(guī)路線，做起來相對簡單一些，但是并不是所有的團都是這樣，以長線團為例，就是考驗?zāi)闶欠裼心托阅托哪土Φ臅r刻。這就需要你勤奮，或者說勤打聽、勤詢問、勤聯(lián)絡(luò)，天道酬勤嗎！又以考察團為例，變化比較多、不能以你個人觀點左右團隊愿望。有沒有、行不行、可以不可以、時間、期限等等等等必須勤調(diào)查、勤研究、勤說、勤問、勤反饋，要的是一手的、是新聞不是舊聞。
滿招損謙受益、謙虛使人進步，驕傲使人落后、凡事要虛心。可以向同事們虛心請教，可以懇請領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，可以向兄弟部門取經(jīng)，孔子到：三人行必有我?guī)煛?BR> 如果說勤奮、謙虛是工作中的魚那么專研便是工作中的水。工作要想做得好就得去專研和深入研究。專研做團的技術(shù)——如何討價還價、如何降低成本、如何讓日方覺得便宜我方還有利潤、如何順應(yīng)日方心里、如何讓日方依賴你，這一切都必須在耐心地成百上千次做團中獲得，甚至是和各方比耐力持久戰(zhàn)中獲得。要把每一項工作當(dāng)成一道風(fēng)景線，我們用全部身心去賞景、觀景、愛景。用不同的方法使它枝繁葉茂，各放光彩。
每個同事都是我們工作中的伙伴，協(xié)調(diào)好伙伴的關(guān)系也是順利工作的一個條件，佛說：前世的五百次回眸才能換得今生的一次擦肩而過，那么同事們天天相處共同工作是我們前世的無數(shù)無盡的緣分??！珍惜緣分，珍惜伙伴，真愛存心。傾注愛情那么會建立一個良好的同事關(guān)系。當(dāng)然人無完人金無足赤物無完物，每個人都有相應(yīng)的缺點，當(dāng)我們接受他優(yōu)點時，也要包容他的缺點。沒有缺點的人是刻意的表演，所以，有缺點的人顯得更加真實。
用愛心作為同事關(guān)系的基礎(chǔ)，用真誠作為保障，公平處事是良好同事關(guān)系的前提。人和人應(yīng)該是公平交往，每個人都有自己的隱私，但與他人相處，不應(yīng)當(dāng)處處隱瞞自己，不相信別人、別人也會不相信你。
善良是維持同事關(guān)系的手段，友好是與人相處的基本條件。善良才能友好，心存惡念就不會和他人友好相處。盡管人之初，性本善不準(zhǔn)確，但是人之初，性本惡也沒有道理。當(dāng)今善良似乎已經(jīng)成為傻子的代名詞，我覺得做人還是傻一點好，以善良友好的態(tài)度與他人交往，結(jié)果一定不會是太壞。
人不為己，天誅地滅好象眾人都接受。我不敢堅持大公無私的，起碼是小公無私。如果一味盤算私利那就永遠不會快樂，欲無止境??！特別是在與同事交往時，總盤算自己的`得失，就一定不會真正的同事關(guān)系。只有心底無私才能天地寬?。?BR> 最好的擔(dān)當(dāng)不是能說會到貌相出眾、而是善于感動客戶的人，成功的擔(dān)當(dāng)是能傾聽客戶的聲音，客戶所說所想未必是全對的，但是站在客戶立場之上想問題會拉近之間的關(guān)系。實質(zhì)我們就是給客戶解決問題的人、在一定程度上是客戶顧問，心理醫(yī)生。有問題不是埋怨，而是設(shè)法解決。所謂只為成功找辦法、不為失敗找理由。對客戶不太重視、束之高閣、不愿理睬的話，久而久之客戶會對你、對你的產(chǎn)品、對你的公司失去興趣和信心。感動客戶其實很簡單，不外乎以下幾個步驟：
1、從客戶角度思考。
2、時刻了解旅游產(chǎn)品在客戶中的心理價位。
3、該給客戶省錢是必須省錢。
4、能為客戶多做一點就多做一點。
5、時刻準(zhǔn)備幫助解決困難。
在一年實際工作中我也存在不少的不足之處，首先進一步加強外語能力，它是你與日方與客人交流的基礎(chǔ)。夯實根基才能建設(shè)百丈高樓，這一點應(yīng)該向公司老總和副總學(xué)習(xí)。其次，將工作進一步細致化，細節(jié)決定成敗嗎！每一個細小的工作都是決定質(zhì)變的基礎(chǔ)，這一點應(yīng)該向包會計請教。還有一點是在工作中還要加強闖勁，勇闖天涯不一定會成功但是至少會距離成功進一步，這一點應(yīng)該向進步快速的劉思貽取經(jīng)。最后一點是，培養(yǎng)自己的耐心，耐心就像一條皮筋，抻的俞遠離目標(biāo)就越近，這一點向部長討教。
以上是一年來的工作心得感談，不成熟、不完全，敬請指教。
文員工作崗位心得體會篇七
在本次實習(xí)過程中，我系統(tǒng)掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法，而且對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認識，透過此次實習(xí)，我們將會計理論和會計實踐相結(jié)合，并有以下深刻體會。
一、扎實的理論知識是前提。
在實習(xí)以前，我總以為透過學(xué)習(xí)，自身所學(xué)的會計理論知識已經(jīng)扎實，主觀認為所有的工作都一樣，只要掌握了規(guī)律就沒什么問題。但是實際過程中我才發(fā)現(xiàn)，我們平時所學(xué)的遠遠不夠，在細節(jié)方面更是錯誤百出，比如我們書寫的技能，如金額的大小寫、日期書寫的規(guī)范性等等。此外，我們根據(jù)相關(guān)的實習(xí)數(shù)據(jù)資料，在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時屢屢受阻，回想原因，大多都因為平時理論知識不夠扎實，經(jīng)不住實戰(zhàn)的考驗，這也是我在本次實習(xí)過程中得到的一個重要教訓(xùn)。
二、理論聯(lián)系實際是關(guān)鍵。
透過此次的實習(xí)過程我還發(fā)現(xiàn)，僅僅有熟練的理論知識對于我們會計人員來說是遠遠不夠的，我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了這么長時間的會計，能夠說基本上對會計已經(jīng)耳目能熟了，有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但是在這次實習(xí)過程中仍然很吃力，這使我認識到會計理論如果離開實踐過程皆為零，實際操作對于會計人員來說至關(guān)重要，離開實踐環(huán)節(jié)的會計理論只是紙上談兵，在財會人員的工作中行不通。
三、
足夠的耐心、細心是保障。
會計工作本來就是繁瑣的工作，在這次實習(xí)的過程中我們深刻體會到了一點。在開始的實習(xí)過程中，整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于簡單的填寫憑證、記賬都會錯漏百出，試算不平。出錯越多，越是心浮氣躁，越是心浮氣躁，出錯就越多，構(gòu)成惡性循環(huán)。到之后，我認識到了這一不足之處之后，就靜下心來，仔細研究分析，不但速度加快了，效率也提高了，起到了事半功倍的效果。因此，在財會工作中切忌粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。其實做任何事都一樣，都需要有一顆平常心。
從我踏進實習(xí)單位的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
一、實習(xí)目的：
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到圣鹿源生物科技股份有限公司在這里進行我的畢業(yè)實習(xí)。
二、實習(xí)內(nèi)容及過程。
為了達到畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習(xí)工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應(yīng)的提高。
2.實習(xí)方式。在實習(xí)單位，師傅指導(dǎo)我的日常實習(xí)，以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。
3.實習(xí)收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了。
教學(xué)。
的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
三、實習(xí)總結(jié)及體會：
在摸索中，為期一個月的頂崗實習(xí)結(jié)束了。本站帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學(xué)的意見，盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關(guān)系很融洽。同時我在實習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足。這次實習(xí)對我的社會經(jīng)驗、人際關(guān)系也有很大的幫助。
在短短的一個月里，我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認真等一些問題，這次實習(xí)使我加深了對會計工作的認識和了解，進一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識，培養(yǎng)了獨立從事會計工作的能力，堅定了我從事會計工作的理念。
我希望我們學(xué)院以后能多與相關(guān)行業(yè)聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系有利于開展一系列的合作。總之，要給我們實踐的機會，我會在接下來的時間里認真總結(jié)，為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力!
我知道“萬事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識仿佛就是一堆讓當(dāng)代人恨之入骨的贅肉，恨不得立刻恢復(fù)當(dāng)初的一無所知，來避免師傅一遍又一遍的斥責(zé)。類似“別跟我說廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話，即便才工作一個月，卻已經(jīng)聽到了太多太多。聽得耳朵長繭，還依然不太愿意承認這么多年的學(xué)習(xí)其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上，可能充滿著初生牛犢不怕虎的優(yōu)良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。
幾近三年會計專業(yè)的學(xué)習(xí)，給我們卻是增添了不少的知識累積，但現(xiàn)實告訴我們，這是遠遠不夠的。一紙會計從業(yè)資格證書加上一紙會計電算化證書并不代表多少的學(xué)業(yè)成績，僅僅是在茫茫會計學(xué)海里的一粒粟而已。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。本站我們沒有足夠的知識做鋪墊，更沒有足夠的實戰(zhàn)經(jīng)驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭，只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始，卻不允許自己不思進取得活著?！泵總€人都有自己對待生活的態(tài)度，對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過，但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步，驕傲使人落后”一樣，我終究會學(xué)會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
這次實習(xí)，我對該公司的一些情況有了一個基本的了解，根據(jù)在實習(xí)期間的所見，我對公司的今后發(fā)展提出了以下的建議：
1.公司成立不久，應(yīng)加大宣傳力度，讓更多的老百姓都知道有“鴻源”這個牌子，更知道這個牌子的產(chǎn)品是做何用途的，這樣公司的業(yè)務(wù)面才會越擴越大。
2.公司的財務(wù)體系還不是很完善，財務(wù)人員的素質(zhì)還有待于進一步提高。在所有的憑證中，倉庫人員只核算材料數(shù)量，而沒有接觸金額的核算。金額的核算一般由財務(wù)室來完成，這與我們所學(xué)到的憑證做法有一定的出入。
3.在管理制度上，應(yīng)該建立獎懲分明制度，在我實習(xí)期間，讓我感覺最明顯的就是在管理體制上，制度不明確，賞罰不分明，這樣不能夠調(diào)動員工的積極性，從而降低生產(chǎn)量，減少利潤。
4.在今后的公司發(fā)展上，應(yīng)注重規(guī)模效應(yīng)，培養(yǎng)團隊精神。就該公司的目前情況來看，規(guī)模還僅限于小機械、分工作業(yè)式，還沒有形成一定的規(guī)模。再一點，各部門的協(xié)作能力不是很好，還沒有培養(yǎng)出一種團隊精神。
實習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。
經(jīng)過這次實習(xí)，雖然時間很短。可我學(xué)到的卻是我四年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實習(xí)的目的了。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!
實習(xí)雖然結(jié)束了，再過兩個多月，我們真的就要走上工作崗位了，想想自己大學(xué)四年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢!
所有的帳都記好了，接下來就結(jié)帳，每一帳頁要結(jié)一次，每個月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個意思，結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了，按計算機都按到手酸，而且一不留神就會出錯，要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了，可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù)，好在王會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應(yīng)了一句話：不試不知道，一試嚇一跳!
這學(xué)期會計模擬實訓(xùn)的操作課程已接近尾聲了。經(jīng)過這次實訓(xùn)使我提高自身的手工操作能力及鞏固我們所學(xué)過的理論知識運用到實踐中，從而使我們對會計知識有了更進一步的了解和認識。
本次企業(yè)會計模擬實訓(xùn)流程分為十個步驟：第一，建立賬本;第二，識別、填制和審核原始憑證;第三，填制記賬憑證;第四，填制科目匯總表;第五，登記會計賬簿;第六，進行產(chǎn)品成本計算;第七，編制試算平衡表;第八，結(jié)賬;第九，編制會計報表;第十，整理裝訂會計憑證、賬簿。
經(jīng)過這次實訓(xùn)，使我真正體會到什么是會計，讓我對于會計最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!會計不僅僅是一份職業(yè)，更需要的是細心、耐心，恒心。雖說記賬看起來象小學(xué)生會做的事，可是沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂涂或用橡皮擦涂涂就算了。每一個步驟會計制度都有嚴格的要求的。例如，寫錯數(shù)字就要用紅筆劃紅線，再用黑筆在上面改正，記賬時要清楚每一明細分錄及總結(jié)名稱，不能亂寫或?qū)戝e，否則總賬的借貨就不平衡了。這并不是像平時寫作業(yè)或考試時出錯了扣分而已，要是在以后的工作中，那就失乎一個企業(yè)的賬務(wù)，是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所以我們決對不能有丁點馬虎，一定要學(xué)會細心，耐心。
總之，這次實訓(xùn)對我來說可真上受益匪淺，不僅對會計有了更進一步的認識，同時實訓(xùn)過程中也發(fā)現(xiàn)自身的一些不足。比如：自己不夠細心，經(jīng)?？村e或抄錯數(shù)字，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯，在編制分錄中出不夠熟練，今后還得加強學(xué)習(xí)。在實踐中鞏固知識，也為我們今后走向社會奠定更好的基礎(chǔ)。
懷著一種美好的憧憬我與今年七月份來到了我公司財務(wù)處，時光荏苒20xx已近歲末，工作期間我自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，其中有做的好的也有做的不到位的在此結(jié)合具體工作情況總結(jié)如下，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的批評指正。
首先提出完成的工作，再次提出工作中的不足加強學(xué)習(xí)及下步打算。
1、作為一名財務(wù)工作者我的主要任務(wù)是檢查公司原料磅單的車號、化驗結(jié)果，數(shù)量、磅單粘貼等是否有誤，及時發(fā)現(xiàn)及時改正，這樣問題便不會留到隔日，以便協(xié)助下部結(jié)算工作為其提供正確的數(shù)據(jù)源。由于嚴格遵守單位結(jié)算紀律，認真仔細，未出差錯。在這點上我雖然沒有出過失誤，但也需要我一直提高警惕，盡量避免失誤的發(fā)生。
2、樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，作為一名財務(wù)工作者在我的財務(wù)工作中會非常清楚自己的崗位職責(zé)，在平時我都是嚴格按照要求來執(zhí)行的，在工作過程中，不脫崗、團結(jié)協(xié)作、不拖延工作時間，以便有更多的時間來做更多的工作。此外認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。能夠根據(jù)業(yè)務(wù)安排并充分利用業(yè)余時間，加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)了解客戶的基本情況同時遵守財務(wù)保密制度，決不泄漏。
3、積極參加本單位組織的各項政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認真做好學(xué)習(xí)筆記，并通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中，不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
在這一年度會計人員工作總結(jié)中，我深知，作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴謹細致、耐心的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕在別人眼中是是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。工作中有苦也有甜，有成績也有不足，我會在以后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚成績彌補不，積極進取，為公司的財務(wù)工作添磚加瓦，奉獻一份力，力創(chuàng)優(yōu)績。
以上所取得的成績，除了自己努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果，但這些成績與上級的要求還有較大的差距，必須看到在工作之中還存在許多不足，主要表現(xiàn)在：
會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
3忙于事務(wù)性工作，未深入探討，思考、認認真真的研究及財務(wù)管理辦法，工作制度少，工作有廣度沒深度、學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強。
4、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
5遇到困難強調(diào)客觀原因較多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足，自己決心在今后的工作中將認真加以改正。
下步打算。
機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我的工作斗志和熱情，自己決心在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下團結(jié)同事，勤奮學(xué)習(xí)，扎實工作，努力開創(chuàng)立恒財務(wù)工作新局面具體工作如下：
1、進一步加強學(xué)習(xí)，虛心向身邊的同事學(xué)習(xí)，不斷充實和豐富自己的結(jié)算會計的業(yè)務(wù)知識、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代的發(fā)展的步伐。
3、振作精神，只有精力充沛，精神振奮，才能干勁倍增、信心百倍，才能只爭朝夕，爭創(chuàng)一流。
4要勤奮實干，自己要做到“四勤四多”，即：腦勤多想、耳勤多聽、手勤多寫、腿勤多跑，一如既往的敬業(yè)奉獻。
5要精誠團結(jié)，做到以大局為重，求同存異，維護集體的團結(jié)。以誠相待，相互信任，堅信“理解與友誼比什么都重要”，樹立團結(jié)就是力量的理念。嚴格履行會計崗位職責(zé)，扎實做好本職工作：做到公平公正對待每一個用戶，全面完成新年度各項目標(biāo)任務(wù)。力爭使立恒財務(wù)工作再上一個新臺階。
6努力學(xué)習(xí)，增強業(yè)務(wù)知識，提高工作能力，提高實際動手操作能力;學(xué)習(xí)會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到更新和提高，適應(yīng)現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
7、熟練掌握及操作各種辦公軟件，提高工作技能及實際動手能力。
8、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
經(jīng)過了將近一年的工作實踐和總結(jié)，知道了要做好會計工作絕不可以用“輕松”來形容，會計工作絕非“雕蟲小技”，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，會計工作是財務(wù)工作中不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的牽導(dǎo)線，這個財務(wù)關(guān)把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經(jīng)濟損失。因此，它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務(wù)水平，熟練高超的業(yè)務(wù)技能。總之，嚴謹細致的工作作風(fēng)，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓.。這次對自己的一番盤點也算是對自己的一種鞭策吧。
工作意見。
希望公司能盡快實現(xiàn)erp這樣的現(xiàn)代管理系統(tǒng)，通過erp系統(tǒng)的使用，使企業(yè)的生產(chǎn)過程能及時高質(zhì)地完成客戶的訂單同時保證數(shù)據(jù)的一致性，簡化了工作流程，使公司管理更高效的運作。
文員工作崗位心得體會篇八
學(xué)歷：本科。
工作年限：1-2年。
工作地點：廣州-南沙。
求職意向：經(jīng)理助理/秘書/文員。
待人熱情。
工作經(jīng)驗。
(工作了1年2個月，做了3份工作)。
中國人壽廣州分公司。
工作時間：7月至月[5個月]。
職位名稱：業(yè)務(wù)經(jīng)理。
工作內(nèi)容：1、每天培訓(xùn)所需知識，鞏固自身知識。
2、通過電話聯(lián)系客戶，了解客戶需求做出適合客戶的方案，通常每個客戶需做2-3個方案供客戶選擇。
3、定期電話慰問客戶，上門拜訪客戶，通常是1一至兩個星期一次。
4、利用自身專業(yè)知識為客戶解惑，為客戶設(shè)計出最合適客戶的方案，從而促成簽單。
訊點企業(yè)管理有限公司。
工作時間：2月至206月[4個月]。
職位名稱：行政設(shè)計文員。
工作內(nèi)容：1、日常文員工作，打印文件，打合同，整理資料。
2、偶爾需進行人事招聘。
3、運用cdr制圖軟件進行簡單設(shè)計，讓客戶滿意，從而下單制作成品。
中國移動有限公司。
工作時間：3月至208月[5個月]。
職位名稱：監(jiān)控。
工作內(nèi)容：1、通過觀看監(jiān)控視屏檢查各營業(yè)廳營業(yè)情況。
2、登記記錄合營業(yè)廳異常情況并處理好。
教育經(jīng)歷。
7月畢業(yè)廣州市司法職業(yè)學(xué)校法學(xué)。
年1月畢業(yè)廣州市電視廣播大學(xué)法學(xué)。
自我描述。
本人性格開朗，為人誠懇，樂觀向上，絕不推卸責(zé)任，有自制力，做事情始終堅持有始有終，絕不中途放棄，愿意虛心向他人請教問題，會用100%的熱情和精力投入到工作中去，有較強的團隊精神，服從上司領(lǐng)導(dǎo)的安排，認真完成工作。
文員工作崗位心得體會篇九
第一段：引言（100字）。
在如今競爭激烈的職場，文員崗位扮演著重要的角色。作為一個文員，不僅需要具備扎實的專業(yè)知識和良好的工作能力，還需要遵守一定的守則。通過長期的從業(yè)經(jīng)驗，我深深體會到文員崗位守則的重要性，并且從中獲得了許多寶貴的心得體會。本文將從規(guī)范工作流程、保護信息安全、保持高效執(zhí)行、積極溝通協(xié)作以及不斷學(xué)習(xí)進取等五個方面來介紹我在文員崗位守則方面的心得體會，希望能對從事相關(guān)工作的人們有所啟發(fā)。
第二段：規(guī)范工作流程（200字）。
作為文員，規(guī)范工作流程是保證工作高效的關(guān)鍵。我始終將規(guī)范的工作習(xí)慣擺在首要位置。首先，我會制定詳盡的工作計劃，并設(shè)定合理的工作目標(biāo)，以確保自己在合理的時間內(nèi)完成工作任務(wù)。同時，我也會充分利用辦公軟件，將文檔分類整理，以便于查找和管理。此外，及時記錄工作進展和關(guān)鍵信息的變動也是我的一貫做法。通過保持工作流程的規(guī)范，我能夠更好地把握工作的進度，提高工作效率，增加對細節(jié)的把控。
第三段：保護信息安全（200字）。
在現(xiàn)代社會，信息泄露的風(fēng)險越來越大。作為一個文員，必須時刻牢記保護信息安全的重要性。我嚴格遵守公司的保密規(guī)定，不會擅自泄露和傳播公司的機密信息。同時，我也采取了一系列措施來確保個人信息和客戶信息的安全，例如制定復(fù)雜的密碼、定期更改密碼、及時清理臨時文件等。我相信只有保持信息安全和機密性，才能夠為公司樹立良好的形象，提升自己的職業(yè)信譽。
第四段：保持高效執(zhí)行（300字）。
文員崗位的工作任務(wù)繁雜多樣，因此高效執(zhí)行任務(wù)是必不可少的能力。我始終堅持以高效為導(dǎo)向，盡可能提前計劃工作流程，合理安排時間。我提倡優(yōu)先處理重要任務(wù)，并且注重時間管理，不會被瑣碎的事務(wù)所拖累。在工作中，我會設(shè)定適當(dāng)?shù)奶嵝押途瘓?，以確保不會因為疏忽或漏掉事項而導(dǎo)致任務(wù)無法按時完成。此外，我也經(jīng)常和同事交流、協(xié)作，以保證文員崗位的工作高效運轉(zhuǎn)。
第五段：積極溝通協(xié)作、不斷學(xué)習(xí)進取（400字）。
作為文員，積極溝通協(xié)作和不斷學(xué)習(xí)進取是我始終堅守的原則。我創(chuàng)造性地尋找機會與同事進行有效的溝通，以了解并滿足他們的工作需求。有時，我主動向同事學(xué)習(xí)，特別是那些經(jīng)驗豐富的人。他們的經(jīng)驗和指導(dǎo)對我的工作和成長有著重要的幫助。此外，我還時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)和新技術(shù)的發(fā)展，積極學(xué)習(xí)新知識并將其應(yīng)用到實際工作中去。通過與同事的良好溝通和不斷學(xué)習(xí)進取，我在文員崗位上不斷提升自己的能力和價值。
結(jié)尾（100字）。
在文員崗位守則的指導(dǎo)下，我已經(jīng)積累了豐富的工作經(jīng)驗，也取得了一定的成績。我深知守則的重要性，相信只有不斷遵守守則，并將其落實到工作中去，才能夠在競爭激烈的職場中脫穎而出。我將繼續(xù)秉持規(guī)范工作流程、保護信息安全、保持高效執(zhí)行、積極溝通協(xié)作、不斷學(xué)習(xí)進取等原則，不斷提升自己的能力和業(yè)績，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
文員工作崗位心得體會篇十
作為一名文員，我有幸擔(dān)任這一職位已經(jīng)有一段時間了。在這段時間里，我深深地感受到了在文員崗位所需要遵守的守則對我們的工作和職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。通過遵循守則，我收獲了很多經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享一些我在文員崗位上了解到的守則，并闡述一些我個人的心得體會。
第二段：盡職盡責(zé)。
文員工作的第一守則就是盡職盡責(zé)。作為一名文員，我們的主要任務(wù)是處理和記錄各種文件和文件。因此，我們必須確保及時、準(zhǔn)確地完成所分配的工作，并保證文件的安全性和保密性。我在工作中時刻牢記這個守則，盡力做到忠于職守。通過細心、耐心地處理工作事務(wù)，我能夠保證我所處理的文件的準(zhǔn)確性和質(zhì)量。盡職盡責(zé)不僅僅是工作的要求，更是對自己負責(zé)的表現(xiàn)。
第三段：吃苦耐勞。
文員的工作可能并不是最吸引人的，但吃苦耐勞是文員必備的素質(zhì)之一。有時，我們需要處理大量的文件，工作可能會變得枯燥乏味。然而，我們不能因為這樣而掉以輕心。通過保持專注和堅持，我學(xué)會了在重復(fù)的工作中發(fā)現(xiàn)樂趣，提高工作效率。此外，文員工作也可能涉及到一些加班或臨時任務(wù)。面對這些情況，我們必須保持積極的態(tài)度和耐心，以實現(xiàn)工作的順利進行。吃苦耐勞的品質(zhì)幫助我適應(yīng)了這樣的工作環(huán)境，并提升了我的工作能力。
第四段：團隊合作。
文員工作往往需要與其他人緊密合作，因此團隊合作是不可或缺的。在我的工作經(jīng)驗中，我明白了團隊合作的重要性。通過與同事共同討論和解決問題，我能夠提供更好的解決方案或改進建議。此外，合作能夠幫助我們更好地互相學(xué)習(xí)，提高工作技能。在團隊合作中，我們需要學(xué)會傾聽和溝通，學(xué)會尊重和包容他人的意見。只有團隊成員們心往一處想，勁往一處使，我們才能實現(xiàn)工作的高效進行。
第五段：勤奮學(xué)習(xí)。
文員工作需要不斷地學(xué)習(xí)和掌握新的技能和知識。因此，勤奮學(xué)習(xí)是我們必須要有的品質(zhì)之一。我意識到不僅僅要熟練掌握基本的辦公軟件和文檔處理技巧，還需要不斷學(xué)習(xí)其他相關(guān)的知識。通過持續(xù)學(xué)習(xí)，我能夠更好地適應(yīng)工作中的變化和挑戰(zhàn)，并與行業(yè)的發(fā)展和變革保持同步。勤奮學(xué)習(xí)的態(tài)度也讓我充滿了動力和熱情，為我在文員崗位上的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)：
文員崗位守則是我們在日常工作中必須嚴格遵守的規(guī)范，它影響著我們的工作效率和職業(yè)發(fā)展。通過盡職盡責(zé)、吃苦耐勞、團隊合作和勤奮學(xué)習(xí)等守則的遵守，我在文員崗位上不斷提高自身的能力和素質(zhì)。作為一名文員，我將一如既往地遵循這些守則，努力工作，追求卓越。
文員工作崗位心得體會篇十一
近年來，隨著企業(yè)的蓬勃發(fā)展，文員崗位的需求逐漸增多，成為了許多年輕人求職的首選。我也是其中一員，通過在文員崗位工作的經(jīng)歷，我深刻認識到了這個崗位的重要性和所需要具備的素質(zhì)。在這里，我想分享一下自己的心得體會。
首先，在文員崗位工作期間，我深刻體會到了時間管理的重要性。作為文員，我需要處理大量的文件、表格和郵件，而且通常都有嚴格的截止日期。因此，良好的時間管理技能是必不可少的。我學(xué)會了制定合理的工作計劃，將任務(wù)合理分配在不同的時間段內(nèi)，充分利用工作時間，確保任務(wù)按時完成。同時，我也通過合理安排時間來平衡工作和生活，提高了個人的工作效率和生活質(zhì)量。
其次，在文員崗位工作中，嚴謹細致是非常重要的素質(zhì)。文員的工作需要高度細致和精確，因為一個小小的錯誤可能會導(dǎo)致嚴重的后果。我時刻保持警覺，將工作的每個細節(jié)都處理得盡善盡美，確保沒有漏洞。在處理文件和表格時，我會仔細檢查每一個細節(jié)，確保沒有錯誤，提高工作質(zhì)量和效率。
第三，作為一名文員，溝通能力也是非常重要的。文員常常需要與其他部門和員工進行溝通，了解他們的需求和要求，及時反饋并解決問題。因此，良好的溝通技巧是必備的。我學(xué)會了傾聽并理解他人的意見，能夠準(zhǔn)確表達自己的觀點，并與人們進行有效地溝通交流，從而更好地完成工作任務(wù)。
另外，文員崗位還要求具備一定的團隊合作能力。在我的工作中，我經(jīng)常需要與其他文員和運營人員進行協(xié)作，共同完成一些項目和任務(wù)。通過團隊合作，我們可以相互支持、協(xié)調(diào)工作，提高工作效率。而在合作中，我學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見，能夠與不同性格的人和諧相處，共同完成工作。團隊合作讓我感受到了團隊力量的重要性，并提高了我的合作能力。
最后，我認為作為一名文員，自我提升和學(xué)習(xí)能力也是非常重要的素質(zhì)。作為一個跟進文件和表格的工作，我常常需要學(xué)習(xí)和掌握新的操作方法和軟件技能。尤其是在信息技術(shù)高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，不斷學(xué)習(xí)和更新知識才能與時俱進。因此，我積極主動地參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，不斷提升自己的專業(yè)水平和能力。
總的來說，文員崗位是一個需要責(zé)任心、細致、溝通能力、團隊合作和自我學(xué)習(xí)能力的工作。通過我的工作經(jīng)歷，我深刻認識到了這些素質(zhì)的重要性，并且努力在實踐中不斷提升自己。我相信，只有不斷進步和完善自己，才能在這個崗位上取得更好的成績。希望我的體會和經(jīng)驗?zāi)軌驅(qū)ζ渌麖氖禄驅(qū)⒁獜氖挛膯T崗位的朋友們有所幫助。
文員工作崗位心得體會篇十二
作為一個文員，在此崗位上工作的時間不短了，工作內(nèi)容也經(jīng)歷了一些變化。回顧這些年的工作經(jīng)歷，我越發(fā)深切地感受到文員崗位的重要性和獨特性。在這里，我能夠?qū)W習(xí)到許多管理技巧和組織能力，也能夠了解到企業(yè)的運作機制。在這篇文章中，我將分享一些我個人的心得體會。
首先，在文員崗位上，要做好文件管理是至關(guān)重要的。這包括確保每一份文件都得到妥善地保存和歸檔，以便隨時查詢。同時，還需要注意文件的保密性，確保機密文件不外泄。記得有一次，我處理一份項目合同文件時，因為馬虎大意，將其中的關(guān)鍵信息發(fā)錯給了錯誤的收件人，結(jié)果引起了公司的一次風(fēng)險事件。通過這次教訓(xùn)，我深刻地意識到文員的精確和細致是多么的重要。
其次，在處理各種文件時，耐心和細心也是非常關(guān)鍵的品質(zhì)。很多時候，我們需要處理大量的文件，其中不乏重復(fù)性工作。但無論是歸檔、打印還是整理等等，都需要耐心和細心地完成。一個小小的疏忽可能會導(dǎo)致重大的失誤，甚至影響到整個團隊的工作進程。因此，我堅持把每一個細節(jié)都做到位，嚴格要求自己的工作質(zhì)量。
此外，在與同事的合作中，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力也是必不可少的。作為文員，我常常需要與各個部門的同事進行溝通，以了解他們的需求和提供適應(yīng)他們工作的支持。這就要求我具備良好的溝通能力和耐心傾聽的品質(zhì)，并能夠迅速解決問題。有一次，我負責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部部門之間的文件流轉(zhuǎn)，由于某部門沒有按時提供文件，導(dǎo)致整個流程出現(xiàn)了問題。通過與相關(guān)部門的溝通，最終解決了問題，并提出了改進措施。由此可見，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力對于文員在工作中起到了至關(guān)重要的作用。
此外，文員還需要具備良好的時間管理能力。在這個快節(jié)奏的工作環(huán)境中，時間是非常寶貴的資源。合理規(guī)劃和安排工作任務(wù)，能夠提高工作效率，使工作變得更加高效。我發(fā)現(xiàn)，將工作分為不同的優(yōu)先級，并制定合理的時間表，能夠幫助我更好地完成任務(wù)。通過培養(yǎng)良好的時間管理能力，我更好地掌控了自己的工作進度，提高了工作效率。
最后，我認為作為文員最重要的一點就是保持積極的工作態(tài)度。文員的工作雖然平凡，但一點一滴的工作都是建立在基礎(chǔ)上的。只有用積極的態(tài)度對待工作，才能做好每一個細節(jié)，才能不斷提升自己的能力。而且，積極的工作態(tài)度也能帶動團隊的士氣，推動工作的順利進行。因此，我堅持以積極樂觀的心態(tài)對待文員的工作，相信只要堅持不懈，一定能夠取得更好的成果。
總之，文員崗位是一個很特殊的工作崗位，需要具備許多特定的技能和品質(zhì)。通過這些年的工作經(jīng)歷，我深刻地意識到文員在工作中的重要性和獨特性。通過嚴格要求自己的工作質(zhì)量、鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)能力、提升自己的時間管理能力以及保持積極的工作態(tài)度，我相信文員崗位的工作將會更加出色，也會取得更好的發(fā)展。
文員工作崗位心得體會篇十三
學(xué)歷：中專/技校。
工作年限：3-5年。
工作地點：廣州-不限。
求職意向：行政專員/助理|經(jīng)理助理/秘書/文員。
待人熱情條理性強。
工作經(jīng)驗。
(工作了4年6個月，做了2份工作)。
廣州市晉顥體育用品有限公司。
工作時間：6月至年3月[2年9個月]。
職位名稱：文員。
廣州市晉顥體育用品有限公司。
工作時間：206月至2016年3月[1年9個月]。
職位名稱：文員。
教育經(jīng)歷。
206月畢業(yè)桂平市第一中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)。
自我描述。
本人從事文員行業(yè)工作三年以上，熟練word、excel、ppt等辦公軟件。工作主動積極，為人誠實正派，責(zé)任心強。
更多。
文員工作崗位心得體會篇十四
文員是企業(yè)中重要的一員，他們的工作職責(zé)多樣且繁忙，常常需要協(xié)助管理層完成各項工作任務(wù)。作為文員，我也有幸參與了企業(yè)的日常運營，并積累了一些心得體會。以下是我對文員崗位的心得體會，希望能對正在或?qū)⒁獜氖逻@個職業(yè)的人有所幫助。
首先，作為一個文員，最重要的是要具備良好的溝通技巧。與其他部門，尤其是管理層的溝通是文員工作不可或缺的一部分。良好的溝通技巧可以幫助文員更好地理解上級的要求，并能夠清晰地傳達自己的想法和觀點。同時，積極主動地與同事進行交流和合作也是必要的。只有通過溝通和合作，才能更好地完成工作任務(wù)。
其次，文員需要具備較好的組織能力。由于文員的工作以處理文檔、資料和信息為主，很容易出現(xiàn)大量的文件和數(shù)據(jù)。一個良好的組織能力可以幫助文員更好地管理和歸檔這些文件，提高工作效率。同時，組織能力也包括時間管理。文員需要學(xué)會合理規(guī)劃自己的時間，合理安排各項工作任務(wù)的優(yōu)先級，以確保任務(wù)能夠按時完成。
第三，文員需要具備一定的技術(shù)能力?，F(xiàn)代企業(yè)的辦公環(huán)境已經(jīng)越來越依賴于計算機和各種辦公軟件。作為文員，熟練掌握各種辦公軟件是必不可少的。比如，Word和Excel能夠幫助文員處理和編輯文件和表格，而電子郵件和在線會議軟件則方便了與他人的交流和合作。在技術(shù)能力方面，文員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以適應(yīng)新的科技發(fā)展和工作需求。
第四，文員需要具備較高的責(zé)任心和保密意識。作為企業(yè)的中樞，文員接觸到的往往是企業(yè)內(nèi)部最核心的信息。因此，文員需要對這些信息保密，并且具備較高的責(zé)任心，確保工作的準(zhǔn)確性和可靠性。此外，當(dāng)遇到工作中的困難和挫折時，文員也需要保持積極樂觀的心態(tài)，勇于面對并解決問題。
最后，我認為文員工作的價值遠不止于處理文件和資料。作為企業(yè)中的一員，文員也有責(zé)任關(guān)心和照顧同事的生活和工作情況。這包括與同事建立良好的人際關(guān)系，幫助解決他們的問題，并提供必要的支持和幫助。只有在良好的工作氛圍和團隊合作下，文員才能更好地發(fā)揮自己的價值。
總之，作為一個文員，我深知這個職位的重要性和挑戰(zhàn)。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸提高了自己的溝通技巧、組織能力和技術(shù)能力，同時也不斷加強對保密和責(zé)任的意識。我堅信，只有在不斷提升自己的同時，積極地為企業(yè)貢獻自己的力量，才能在文員崗位上獲得更多的成長和發(fā)展機會。
文員工作崗位心得體會篇十五
文員是一個非常重要的崗位，是整個辦公室中的組織者和協(xié)調(diào)者。我有幸在這個職位上工作了幾年，積累了一些心得體會。文員立足崗位，需要具備一定的能力和心態(tài)，才能夠勝任工作，實現(xiàn)自我價值。
第二段：適應(yīng)能力是文員立足之本。
作為文員，工作內(nèi)容十分繁雜。我們常常需要同時間、任務(wù)和信息進行搏斗，需要快速適應(yīng)不同工作場景，做出有效的應(yīng)對。例如，當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)新任務(wù)時，我們需要迅速安排工作流程和時間表，確保任務(wù)順利完成；當(dāng)接到緊急會議通知時，我們需要迅速整理資料和準(zhǔn)備會議室；當(dāng)有同事突然請假時，我們需要快速調(diào)整工作計劃，保證不耽誤工作進度。只有具備良好的適應(yīng)能力，我們才能應(yīng)對各種突發(fā)情況，完成各項工作。
第三段：溝通能力是文員立足之本。
作為文員，與各個部門和同事的溝通是我們的日常工作。良好的溝通能力不僅可以提高工作效率，還能夠增進工作關(guān)系和團隊合作。我們需要通過清晰明了的口頭和書面表達，與領(lǐng)導(dǎo)交流工作情況和需求；我們需要耐心傾聽同事的意見和建議，及時解決問題和改進工作。同時，我們還需要掌握一些基本的社交禮儀，懂得與人相處，識別和化解辦公室中的沖突。只有通過良好的溝通，我們才能取得更好的工作成果。
第四段：細心和耐心是文員立足之本。
作為文員，我們工作中需要處理大量的文件和信息。細心是我們工作的基本要求，任何一個細節(jié)的疏忽都可能引發(fā)嚴重后果。例如，文件整理時漏掉了重要信息，會導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)在決策中缺少參考依據(jù)；填寫表格時遺漏了關(guān)鍵信息，會影響后續(xù)工作的推進。而耐心則是我們處理這些繁瑣工作的良好心態(tài)。例如，需要將大量的文件整理歸檔，并排版打印，這些工作都需要耗費大量時間和精力，只有保持良好的耐心，才能一一完成。
第五段：自我學(xué)習(xí)與積累是文員立足之本。
作為文員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和積累，以適應(yīng)工作的變化和提升個人能力。我們可以通過參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)新的辦公軟件和技能，提升工作效率；我們可以通過閱讀專業(yè)書籍和行業(yè)資訊，了解最新的管理理念和工作方式；我們可以通過與同行交流和合作，分享經(jīng)驗和心得，互相學(xué)習(xí)和提高。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和積累，我們才能不斷成長，適應(yīng)工作中的挑戰(zhàn)。
總結(jié)：作為文員，我們需要具備適應(yīng)能力、溝通能力、細心和耐心，以及自我學(xué)習(xí)和積累的能力。只有具備這些能力，我們才能立足崗位，勝任工作，并且實現(xiàn)個人價值。在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷完善自己，提升自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。