總結(jié)能夠激勵(lì)我們發(fā)現(xiàn)自身的潛力和不足之處，并督促我們更進(jìn)一步?？偨Y(jié)的內(nèi)容應(yīng)該具體、詳細(xì)，而且要有條理，不要流于表面和空洞。以下是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，或許可以給你一些啟發(fā)。
信息科技部工作總結(jié)篇一
細(xì)雨滋潤(rùn)大地的春天已悄然溜走，接踵而來(lái)的是蟬鳴蛙叫的炎炎夏日。仿佛一瞬間，我就要和這平凡而不尋常的大一生活說(shuō)再見了。平凡是因依舊年復(fù)一年地過(guò)，不尋常則是因處身于學(xué)生會(huì)的這一年，讓我學(xué)會(huì)了很多，也成長(zhǎng)了許多?，F(xiàn)作個(gè)人學(xué)期總結(jié)如下：
剛上大學(xué)那時(shí)，我懷著好奇心去參加了學(xué)生會(huì)的面試，其實(shí)在面試之前自己根本就不知道何為學(xué)生機(jī)構(gòu)，更別說(shuō)最終能成為其中一員，總覺得那是一件遙不可及的事。但是有幸得到師兄師姐們的提拔和照顧，自己最終還是進(jìn)入了學(xué)生機(jī)構(gòu)這個(gè)大家庭，可以認(rèn)識(shí)到那么多能力優(yōu)秀的師兄師姐和同級(jí)的同學(xué)，在他們面前，我總感覺自己很渺小。于是我認(rèn)真工作，努力做好自己份內(nèi)工作，并憑著自己樂觀開朗的性格，在工作期間和其他兄弟部門的同學(xué)建立了很好的友誼，增添了很多工作中少有的樂趣。
在工作上，我從不敢怠慢，總是努力做到更好，虛心向師兄師姐們請(qǐng)教，以求更好地完成每一份工作，提高工作效率，增強(qiáng)自己的工作能力并完善自我。但是由于經(jīng)驗(yàn)不足，在某些工作中難免會(huì)犯錯(cuò)誤，所以我虛心向師兄師姐們請(qǐng)教，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取不在工作中屢次犯同樣的錯(cuò)誤，積極改進(jìn)，不斷要求自己在學(xué)習(xí)和工作中要有所進(jìn)步。在下一學(xué)期中，我會(huì)更努力提高自身的能力，改善自己，在平凡中追求進(jìn)步。
總結(jié)這一年在學(xué)生會(huì)的所聞所見，我深深感受到團(tuán)結(jié)、包容和對(duì)事對(duì)人態(tài)度的重要性。我一直認(rèn)為，態(tài)度對(duì)于任何一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一件極為重要的事。有一個(gè)積極上進(jìn)的態(tài)度是做好每一件事情的前提，學(xué)習(xí)上需要，工作上也需要，而在生活上則更需要這種積極上進(jìn)、永不放棄的態(tài)度?；谶@一點(diǎn)，我一直讓自己保持積極進(jìn)取的態(tài)度，秉著這一態(tài)度在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力進(jìn)取。
總而言之，在學(xué)生會(huì)的這一年，我學(xué)到的東西是無(wú)法一一用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的。這一個(gè)學(xué)期是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷成熟，不斷充實(shí)，不斷完善自己的一個(gè)過(guò)程，在以后的日子里，我會(huì)繼續(xù)秉著一種積極進(jìn)取的精神，繼續(xù)走接下來(lái)的路，爭(zhēng)取在平凡的學(xué)習(xí)和生活中取得更大的進(jìn)步。
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信息科技部工作總結(jié)篇二
延安大學(xué)物電學(xué)院學(xué)生會(huì)科技部。
2013年12月30日前言。
在我院領(lǐng)導(dǎo)老師及學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的引領(lǐng)下，在學(xué)生會(huì)其他兄弟部門的協(xié)助里，在部門干部及干事的團(tuán)結(jié)合作中，科技部作為我院特色部門已迅速成長(zhǎng)為一個(gè)具有其鮮明特點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)，也在本學(xué)期學(xué)生會(huì)工作中取得了較為顯著的成果，在老師、學(xué)生中獲得了較好的口碑。伴隨考試的緊張氛圍，本學(xué)期也將臨近結(jié)束，而科技部在本學(xué)期舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)也告一段落。無(wú)論完美還是遺憾，我們一起經(jīng)歷的、為之奮斗過(guò)的都將為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┛梢越梃b的經(jīng)驗(yàn)，也將成為每個(gè)成員的大學(xué)生活記憶中不可磨滅的一部分。
一、學(xué)生會(huì)科技部?jī)?nèi)部建設(shè)。
部門簡(jiǎn)介：
科技部是我院學(xué)生會(huì)組織和管理學(xué)生科技、實(shí)踐活動(dòng)的職能部門?？萍疾客ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)、科技活動(dòng)等多種平臺(tái)為同學(xué)創(chuàng)造良好的科技氛圍和豐富學(xué)生的課余文化生活。主要負(fù)責(zé)院網(wǎng)站的日常建設(shè)和維護(hù)，組織各項(xiàng)科技活動(dòng)。為其它活動(dòng)提供幻燈片、dv等視聽資料。此外，科技部以其專業(yè)的電腦技術(shù)維護(hù)學(xué)生會(huì)電腦，幫助同學(xué)們解決各種電腦疑難問(wèn)題，向同學(xué)們宣傳科技知識(shí)，使同學(xué)們?cè)诳萍紩r(shí)代引領(lǐng)科技潮流。部門結(jié)構(gòu)：
部長(zhǎng)一名，副部長(zhǎng)一名，部員八名：（其中攝影2人，幻燈片制作與修改2人，音響燈光控制4人；）。
部門理念：以管理學(xué)院網(wǎng)站及活動(dòng)照片采集為工作重心，為各部門活動(dòng)處理各項(xiàng)技術(shù)問(wèn)題，并開展作為特色部門所應(yīng)有的特色活動(dòng)。
部門職責(zé)：
1主要負(fù)責(zé)學(xué)院網(wǎng)站的管理與維護(hù)以及部分圖文材料的編輯和上傳工作；
2負(fù)責(zé)各部門活動(dòng)中的后臺(tái)控制及活動(dòng)照片，視頻的采集工作；
5完成學(xué)院交給的其它任務(wù)。
二、年度奮斗目標(biāo)及工作匯報(bào)。
年度奮斗目標(biāo)：
在2013—2014學(xué)年度中，科技部對(duì)外將秉持往屆科技部具有的優(yōu)良工作作風(fēng)，做出具有科技部特色的系列工作，舉辦與之相應(yīng)的各項(xiàng)活動(dòng)，時(shí)刻學(xué)習(xí)并更正工作思想，并保持定期與我院領(lǐng)導(dǎo)老師、主席團(tuán)、其他各部門及本部部員、我院在讀生交流學(xué)習(xí)，了解我院各個(gè)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)，時(shí)刻準(zhǔn)備改進(jìn)工作策略和方向，做到為我院學(xué)生會(huì)樹立良好形象的同時(shí)，通過(guò)“科技成果展”及下學(xué)期將策劃舉辦的“雷鋒月家電義務(wù)維修（主題待定）”等具有我院專業(yè)特色的活動(dòng)，來(lái)挽回往屆我院特色活動(dòng)消沉的現(xiàn)狀，為我院打出新一輪特色品牌，力求做到無(wú)愧于“特色部門”這一稱號(hào)！對(duì)內(nèi)，科技部將學(xué)習(xí)干部培訓(xùn)大會(huì)中提到的優(yōu)秀工作行為，做到讓部員以科技部為榮，并能在工作中發(fā)揮個(gè)人長(zhǎng)處，培養(yǎng)合作意識(shí)，為日后步入社會(huì)提供工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)為我部成員的大學(xué)生活中添上濃墨重彩的一筆。工作匯報(bào)：
1、2013年10月上旬：進(jìn)行新成員納入工作；
2、2013年10月中旬：（1）制定工作計(jì)劃并著手開展；
（2）為我院學(xué)生會(huì)成員制定通訊錄；
3、2013年10月下旬：為我院學(xué)生會(huì)換屆大會(huì)收集照片并制作ppt；
（2）招募并組建成立我院首屆科技先鋒隊(duì)，并進(jìn)行前期培訓(xùn)；
（2）收集我院各級(jí)學(xué)生信息并建立完善我院首個(gè)飛信群；
（2）在我院學(xué)生會(huì)換屆大會(huì)等活動(dòng)中完成幻燈片播放、現(xiàn)場(chǎng)擴(kuò)音等工作；
（3）在我院懇談會(huì)、宿舍文明評(píng)比等活動(dòng)中進(jìn)行攝影工作。
三、
日后計(jì)劃及改進(jìn)辦法。
日后計(jì)劃：
在下學(xué)期工作中，我部將保持一如既往的工作熱情，密切配合我院領(lǐng)導(dǎo)老師、主席團(tuán)及其他部門展開相應(yīng)工作，并時(shí)刻了解我院師生需求，掌握最新動(dòng)態(tài)，完成年度奮斗目標(biāo)中我部對(duì)自身的要求，舉辦其中提到的一系列活動(dòng)，同時(shí)以最集中的精力和最誠(chéng)懇的態(tài)度完成將要面對(duì)的所有工作及突來(lái)的考驗(yàn)。現(xiàn)將下學(xué)期預(yù)計(jì)將要舉辦的活動(dòng)依次總結(jié)如下：
1、制定并嚴(yán)格執(zhí)行科技先鋒隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃；
2、舉辦并完成攝影大賽決賽；
3、拍攝并合理剪輯成首部具有我院特色主題的微電影；
4、組織科技部及科技先鋒隊(duì)舉辦雷鋒月義務(wù)家電維修活動(dòng)；
5、舉辦電子競(jìng)技大賽；
6、完成我院領(lǐng)導(dǎo)老師、主席團(tuán)、其他部門要求協(xié)助的其他各項(xiàng)工作。改進(jìn)辦法：
通過(guò)本學(xué)期對(duì)我部各項(xiàng)工作的策劃、舉辦、反思，我發(fā)現(xiàn)我部在工作中存在辦事拖沓、工作分配不均、干事在工作中較為隨意、部門成員溝通不足等問(wèn)題。針對(duì)以上各項(xiàng)問(wèn)題，總結(jié)改進(jìn)辦法如下：
4、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生會(huì)部門例會(huì)制度，一周一小會(huì)，遇事一大會(huì)，也可多次組織部?jī)?nèi)成員外出游玩、聚餐等，為成員提供較多交流機(jī)會(huì)。
四、工作心得。
通過(guò)本學(xué)期在科技部中處理各項(xiàng)事宜、組織開展活動(dòng)，讓我和副部白壯了解到干部工作方式方法、形象和作用的重要性，并決定日后要以個(gè)人工作、行為方式、待人接物方面得到部門干事認(rèn)可。同時(shí)，在與學(xué)生會(huì)主席團(tuán)、各干部、各干事的工作相處中，我覺得應(yīng)該真正做到彼此身份平等，互相尊重、重視每一個(gè)人，讓每一個(gè)人感覺到公平的待遇，并逐漸互相認(rèn)可、信任。然而，人與人之間的交往合作難免會(huì)產(chǎn)生誤解、不公平等等，這就要我們做到不害怕受委屈受誤解，并適當(dāng)分開工作與私情。就像在干部培訓(xùn)大會(huì)中學(xué)到的：做人做事要張弛有度，要說(shuō)做過(guò)的做說(shuō)過(guò)的，對(duì)個(gè)人目標(biāo)要積極奮斗，并定期自覺對(duì)自身不足進(jìn)行修正。在日后的學(xué)生會(huì)工作中甚至走入社會(huì)接觸更復(fù)雜的人、事時(shí)，我們將正確定位發(fā)展方向，眼光往遠(yuǎn)看，追求別人的優(yōu)點(diǎn)，揣摩自己的不足，并時(shí)時(shí)刻刻保持認(rèn)真的態(tài)度，善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人并與自己對(duì)比，發(fā)現(xiàn)不足后積極改正，并始終對(duì)工作保持熱情。最后，我想以我院學(xué)生會(huì)一名普通成員的身份、以我們科技部一名普通成員的身份要求自己：“我將以飽滿且堅(jiān)持不變的熱情投入以后的工作，以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度要求自己、要求部員，用科技部所有成員的最大努力來(lái)使我部每一項(xiàng)工作高質(zhì)、高速進(jìn)行，同時(shí)一定不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)老師、主席團(tuán)對(duì)我部工作的關(guān)注和期望，爭(zhēng)取通過(guò)本年度工作來(lái)為我院打響‘科技’這一先鋒品牌！”
延安大學(xué)物電學(xué)院學(xué)生會(huì)科技部。
2013年12月30日。
信息科技部工作總結(jié)篇三
四月份是一個(gè)美麗的月份，人間的四月天很明朗；同時(shí)它又是一個(gè)忙碌的季節(jié)，是春天的到來(lái)，是播種的時(shí)刻。四月份的科技部在全體成員的努力下，在院團(tuán)總支的關(guān)心下，本著服務(wù)同學(xué)，發(fā)揚(yáng)科技精神的宗旨，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿的完成了四月份的工作。
為響應(yīng)學(xué)校關(guān)于培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的號(hào)召，在我院大力推行素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育，積極鼓勵(lì)同學(xué)們大膽創(chuàng)新，弘揚(yáng)積極進(jìn)取的精神，我部積極準(zhǔn)備，共向校學(xué)術(shù)科技部提交了新橋梁人力資源有限公司、野本金銀花有限責(zé)任公司、公用平板電腦亭的策劃方案，圓滿完成挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的撰寫和組織工作。
關(guān)于學(xué)校下達(dá)的有關(guān)20xx本科生科研立項(xiàng)申請(qǐng)工作的相關(guān)文件，我部與社調(diào)部積極配合，及時(shí)向各年級(jí)各班傳達(dá)文件精神，召開了關(guān)于科研立項(xiàng)的研討會(huì)，力求做好宣傳工作，向各班各有關(guān)人員下達(dá)相應(yīng)任務(wù)，并邀請(qǐng)校社調(diào)中心調(diào)研部部長(zhǎng)王記平開展理論培訓(xùn)，目前科研立項(xiàng)各項(xiàng)工作正有條不紊的進(jìn)行之中。
為爭(zhēng)取在五四評(píng)優(yōu)中為政法學(xué)院添磚加瓦，貢獻(xiàn)力量，我部認(rèn)真完成各項(xiàng)材料匯編工作，積極主動(dòng)配合院團(tuán)總支的各項(xiàng)安排，不懈怠，不推諉，切實(shí)落實(shí)和推進(jìn)各項(xiàng)工作又好又快開展。
四月已經(jīng)沉寂在歲月的留聲機(jī)中，與其在感嘆時(shí)間的白駒過(guò)隙，不如用我們的“實(shí)際”和“行動(dòng)”去譜寫下一個(gè)月度的燦爛。我們堅(jiān)信，五月份的工作會(huì)一如既往地高質(zhì)高效完成。
信息科技部工作總結(jié)篇四
按照20xx年度機(jī)構(gòu)考核指標(biāo)中“信息科技風(fēng)險(xiǎn)”考核要求，加強(qiáng)科技風(fēng)險(xiǎn)管理措施落實(shí)和信息系統(tǒng)安全生產(chǎn)保障，全轄設(shè)備環(huán)境、主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)。全年內(nèi)外部審計(jì)問(wèn)題按期整改率達(dá)到100%。
(一)科技運(yùn)維及服務(wù)。
負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備環(huán)境、主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，無(wú)重大聯(lián)機(jī)故障；省分行生產(chǎn)變更x項(xiàng)次，審批分支行生產(chǎn)變更x次，生產(chǎn)變更合規(guī)率及成功率均達(dá)到100%。各類系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，確保了我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展。
(二)科技機(jī)制建設(shè)。
1、制定科技創(chuàng)新敏捷反應(yīng)機(jī)制。通過(guò)對(duì)外部市場(chǎng)的準(zhǔn)確預(yù)判和敏捷反應(yīng)，深化科技部門全流程參與，業(yè)務(wù)部門全方位介入的融合機(jī)制，優(yōu)化項(xiàng)目組織管理，提升科技開發(fā)能力，快速響應(yīng)客戶和市場(chǎng)需求，為全行機(jī)遇性業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)略提供科技支持。
2、強(qiáng)化信息安全風(fēng)控機(jī)制。組織召開信息系統(tǒng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議x次，制定、修訂信息科技規(guī)章制度x個(gè)。完成x現(xiàn)場(chǎng)檢查和全轄48家分支行非現(xiàn)場(chǎng)檢查，組織各行制定整改計(jì)劃并開展問(wèn)題整改。
3、加強(qiáng)科技隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)通過(guò)交流、公開競(jìng)聘以及直接招聘信息科技崗等方式，將新鮮血液充實(shí)到科技部門。加強(qiáng)專家隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮信息科技條線專家型人才作用，帶動(dòng)青年員工成長(zhǎng)。
信息科技部工作總結(jié)篇五
在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，科技部新一任領(lǐng)導(dǎo)班子響應(yīng)黨委提出的“自加壓力、爭(zhēng)氣拚搏、迎難而上、奮發(fā)有為”的號(hào)召，積極實(shí)施“以人為本、科技興行”的戰(zhàn)略，以“三敢”意識(shí)和“三爭(zhēng)”精神為紐帶，努力貫徹“以服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，以安全生產(chǎn)為主線，以規(guī)范管理為重點(diǎn)，狠抓制度建設(shè)，提高產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量和效率，全面落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制，努力開創(chuàng)**農(nóng)行科技工作的新局面”的工作思路。
在實(shí)際工作中一手抓安全生產(chǎn)和運(yùn)行，一手抓產(chǎn)品開發(fā)和維護(hù)，充分發(fā)揮信息科技在業(yè)務(wù)運(yùn)作中的保障作用、業(yè)務(wù)發(fā)展中的帶動(dòng)作用和經(jīng)營(yíng)管理中的促進(jìn)作用，推動(dòng)了銀行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
(一)在內(nèi)部管理方面
1、按照分行關(guān)于整肅行風(fēng)行紀(jì)的決定，結(jié)合整肅活動(dòng)四個(gè)階段的工作部署和科技部的工作實(shí)際，從班子成員到每個(gè)員工對(duì)自身存在的問(wèn)題都進(jìn)行了深刻的剖析和反思，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭整頓管理，對(duì)工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、班子決策、設(shè)備采購(gòu)等方面的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真整改，端正了風(fēng)氣，嚴(yán)明了紀(jì)律，規(guī)范了行為，促進(jìn)了科技部各項(xiàng)工作走上健康發(fā)展軌道。
2、制定并下發(fā)了《科技部關(guān)于嚴(yán)格日常工作紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》，就日常工作紀(jì)律、會(huì)議制度、請(qǐng)休假制度、員工著裝、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)責(zé)任等進(jìn)行了明確的規(guī)定，對(duì)違反制度的人員實(shí)行扣分制，年底兌現(xiàn)，扣發(fā)其相應(yīng)績(jī)效工資。
同時(shí)專門組織不定期檢查，科技部的精神面貌有所好轉(zhuǎn)，整體形象得到了提高。
3、為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，在科技部?jī)?nèi)部實(shí)行民主決策，凡涉及到科技部整個(gè)部門的工作、項(xiàng)目開發(fā)以及設(shè)備和軟件采購(gòu)，實(shí)行集體討論決策。
嚴(yán)格按照分行的有關(guān)規(guī)定，按照既定的流程進(jìn)行，本著實(shí)事求是的態(tài)度制定相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，配合分行有關(guān)部門做好設(shè)備與軟件的招投標(biāo)工作。
在必要的時(shí)候召開中層干部或擴(kuò)大會(huì)議，在充分聽取廣大員工的意見后，才做出決定，并在事后進(jìn)行公示。
4、逐步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，促進(jìn)管理的規(guī)范化和科學(xué)化。
四是建立了生產(chǎn)網(wǎng)和oa網(wǎng)的入網(wǎng)檢查、登記和審批制度，對(duì)接入網(wǎng)絡(luò)的每一臺(tái)機(jī)器，都要進(jìn)行登記，并檢查防病毒軟件的安裝情況、操作系統(tǒng)補(bǔ)丁的安裝情況等，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
5、為確保生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運(yùn)行，只要生產(chǎn)遇到問(wèn)題，總經(jīng)理室均立即召開協(xié)調(diào)會(huì)研究討論，分析問(wèn)題原因，提出解決措施，狠抓責(zé)任和人員的落實(shí)。
6、建立定期項(xiàng)目交流會(huì)議制度。
為加強(qiáng)科技部各部門之間工作協(xié)調(diào)與配合，每周安排各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和具有副高技術(shù)等級(jí)的人員參加項(xiàng)目交流會(huì)，通報(bào)各部門的工作，提出需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，并在會(huì)議上對(duì)所提出的各項(xiàng)問(wèn)題逐一落實(shí)責(zé)任人和完成期限。
7、建立技術(shù)日?qǐng)?bào)和周報(bào)制度。
對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況每日進(jìn)行分析，形成運(yùn)行日?qǐng)?bào)，同時(shí)對(duì)科技部的重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每日?qǐng)?bào)告制度，以便領(lǐng)導(dǎo)班子能夠及時(shí)掌握安全生產(chǎn)情況和項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)展，快速協(xié)調(diào)解決在生產(chǎn)、項(xiàng)目開發(fā)和測(cè)試中出現(xiàn)的問(wèn)題。
每周出版一期科技工作周報(bào)，詳細(xì)反映本周系統(tǒng)運(yùn)行、工程維護(hù)、項(xiàng)目開發(fā)、員工加班及各類會(huì)議等情況。
8、強(qiáng)化對(duì)技術(shù)合同的管理。
對(duì)科技部牽頭的、凡涉及到與行外單位簽訂技術(shù)合同，由項(xiàng)目責(zé)任人先了解雙方的職責(zé)，并對(duì)合同的技術(shù)條款進(jìn)行詳細(xì)審核，責(zé)任人簽字認(rèn)可后，總經(jīng)理室再進(jìn)行審定和簽字。
9、建立維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目的年審制度。
對(duì)外承包的維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目在管理上“以我為主”，對(duì)公司的服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤、登記，每年進(jìn)行一次客觀、全面的審核和評(píng)介，向分行有關(guān)部門提交審核報(bào)告以供決策之用。
10、建立工作例會(huì)制度。
科技部一直堅(jiān)持每周至少召開一次部門經(jīng)理辦公會(huì)，協(xié)調(diào)、研究和部署各項(xiàng)工作。
運(yùn)行中心每月組織進(jìn)行一次全體員工參加的生產(chǎn)安全日會(huì)議，學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和文件，對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行中出現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行分析，提出整改措施，解決存在問(wèn)題，樹立全員安全意識(shí)，提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力;維護(hù)中心每周例會(huì)總結(jié)工作完成情況，對(duì)尚未完成的重點(diǎn)工作進(jìn)行分析和部署;開發(fā)中心每周業(yè)務(wù)研討會(huì)重點(diǎn)研究如何開發(fā)“精品”，更好地滿足業(yè)務(wù)發(fā)展地需要。
11、重視人才培養(yǎng)。
組織和安排了各個(gè)層次的技術(shù)人員參加計(jì)算機(jī)軟硬件、自助設(shè)備、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和安全體系等方面的培訓(xùn)，提高了隊(duì)伍素質(zhì)。
(二)在系統(tǒng)運(yùn)行保障方面
1、廣大工程技術(shù)人員按照“細(xì)”、“深”、“實(shí)”的要求，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，保證了新一代業(yè)務(wù)系統(tǒng)、aips大前置系統(tǒng)、綜合交易平臺(tái)、國(guó)際業(yè)務(wù)系統(tǒng)、cms信貸管理系統(tǒng)、ebank網(wǎng)上銀行系統(tǒng)、現(xiàn)代化支付等生產(chǎn)系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)運(yùn)行，上半年未發(fā)生較大或重大事故，系統(tǒng)運(yùn)行安全穩(wěn)定，電子匯兌的考核指標(biāo)一直在全國(guó)名列前茅，保證了各網(wǎng)點(diǎn)的正常營(yíng)業(yè)，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理提供了穩(wěn)定可靠的運(yùn)行環(huán)境。
2、銀行卡交易成功率有所提高。
科技部新班子成立以來(lái)，高度重視銀行卡交易成功率的問(wèn)題，專門開會(huì)研究，采取了系統(tǒng)參數(shù)調(diào)整、代收付時(shí)間合理安排、應(yīng)用系統(tǒng)優(yōu)化、向總行溝通取經(jīng)和加強(qiáng)每日監(jiān)控分析等一系列有效得力的措施，6月份，我行的卡交易系統(tǒng)成功率在**銀聯(lián)排名第二，交易成功率在全國(guó)農(nóng)行排名大幅上升到第18位;卡業(yè)務(wù)交易量也呈現(xiàn)喜人態(tài)勢(shì)，發(fā)卡取現(xiàn)業(yè)務(wù)全國(guó)農(nóng)行排名第四、pos消費(fèi)排名第二、代理atm交易排名第三;在**銀聯(lián)atm發(fā)卡業(yè)務(wù)排名全市第二，atm代理業(yè)務(wù)排名第三。
3、完成了分行大樓數(shù)據(jù)中心機(jī)房新ups供電系統(tǒng)的切換。
在分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和部領(lǐng)導(dǎo)的親自組織下，技術(shù)人員充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，加班加點(diǎn)，盡職盡責(zé)，在時(shí)間緊、任務(wù)急的情況下，做好認(rèn)真細(xì)致的工作計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備措施，在預(yù)定時(shí)間內(nèi)一次完成了數(shù)據(jù)中心機(jī)房新120kva ups并機(jī)的運(yùn)輸、安裝、調(diào)試和新舊ups供電系統(tǒng)切換，消除了重大安全隱患。
4、初步建立了主要生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)急備份機(jī)制。
完成了新一代業(yè)務(wù)主機(jī)z17切換到應(yīng)急備份主機(jī)rb5的生產(chǎn)應(yīng)急試運(yùn)行和現(xiàn)代化支付主備系統(tǒng)的切換演練。
檢驗(yàn)了應(yīng)急備份機(jī)制的可行性和有效性。
我行主機(jī)應(yīng)急系統(tǒng)演練和試運(yùn)行的經(jīng)驗(yàn)受到總行的充分肯定，被列入今年總行信息安全保障工作會(huì)議的交流材料。
5、加強(qiáng)了數(shù)據(jù)中心生產(chǎn)系統(tǒng)軟硬件的日常巡查和監(jiān)控。
堅(jiān)持每日對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行、交易量情況、銀行卡交易成功率、系統(tǒng)資源狀況、系統(tǒng)各類日志、數(shù)據(jù)庫(kù)空間等進(jìn)行監(jiān)控和檢查，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)中心機(jī)房的主機(jī)設(shè)備和場(chǎng)地環(huán)境設(shè)備的巡查，對(duì)各類報(bào)警信息、指示燈狀態(tài)、參數(shù)等進(jìn)行記錄、分析，及時(shí)進(jìn)行故障匯總、匯報(bào)和排除，使系統(tǒng)軟硬件和各類設(shè)備始終處于最佳工作狀態(tài)，保證了數(shù)據(jù)中心的安全。
上半年數(shù)據(jù)中心機(jī)房ups電源的重大安全隱患就是在日常巡檢中及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并采取果斷措施予以解決，避免了重大生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
6、安全生產(chǎn)項(xiàng)目的穩(wěn)步開展。
該項(xiàng)目重在培養(yǎng)科技部全員生產(chǎn)管理意識(shí)，樹立大安全、大生產(chǎn)觀念，完善激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制，體現(xiàn)“責(zé)權(quán)利”的統(tǒng)一，保證科技部生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的每個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)人員負(fù)責(zé)和監(jiān)督，最大限度避免由于人為因素而造成的生產(chǎn)事故。
目前項(xiàng)目已從微機(jī)服務(wù)器生產(chǎn)系統(tǒng)這一薄弱環(huán)節(jié)的管理入手，初步擬定了安全生產(chǎn)工作流程，落實(shí)了相關(guān)人員和權(quán)責(zé)，下一步要進(jìn)行全面的推廣和落實(shí)。
7、組織多次專項(xiàng)計(jì)算機(jī)安全檢查，以檢查促制度落實(shí)。
一是對(duì)微機(jī)服務(wù)器生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行了檢查，基本摸清了我行微機(jī)服務(wù)器的運(yùn)行狀況，據(jù)此提出了微機(jī)服務(wù)器生產(chǎn)系統(tǒng)的備份方案，組織了方案的研討和論證。
針對(duì)存在的安全隱患，提出了臨時(shí)加固方案和整改報(bào)告;二是對(duì)我行網(wǎng)上企業(yè)銀行系統(tǒng)和“農(nóng)行金網(wǎng)”網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行了自查，就檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和整改措施撰寫了報(bào)告，并上報(bào)總行及相關(guān)部門落實(shí)解決。
(三)在工程網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面
1、為規(guī)范維護(hù)工作管理，提高服務(wù)響應(yīng)速度和維護(hù)質(zhì)量，對(duì)傳統(tǒng)的維護(hù)方式進(jìn)行了改革創(chuàng)新：一是建立了服務(wù)中心運(yùn)作模式，設(shè)立25578114服務(wù)熱線，目前容量為四線，專人值守。
正常工作時(shí)間內(nèi)，此電話將負(fù)責(zé)受理全行的故障受理、技術(shù)咨詢和服務(wù)投訴;非正常工作時(shí)間，該電話將被轉(zhuǎn)接到主機(jī)房25590959;二是實(shí)行派工單制度。
服務(wù)熱線值班人為第一責(zé)任人，在接到故障報(bào)告后，填寫《故障情況登記表》，詳細(xì)記錄故障出現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)、故障現(xiàn)象等內(nèi)容，按照故障性質(zhì)轉(zhuǎn)交相應(yīng)技術(shù)人員處理，該處理人員為第二責(zé)任人。
第二責(zé)任人處理完畢，詳細(xì)填寫故障處理措施和結(jié)果，將故障處理單交回第一責(zé)任人。
在非正常工作時(shí)間內(nèi)，故障受理電話轉(zhuǎn)接到主機(jī)房，當(dāng)班操作員為第一責(zé)任人，按上述程序填寫《故障情況登記表》，并通知相關(guān)技術(shù)人員(第二責(zé)任人)處理后，按上述程序?qū)⒐收咸幚韱谓换鼐S護(hù)中心;三是建立故障處理跟蹤制度。
維護(hù)中心定期(一般每月一次)將故障登記單進(jìn)行匯總整理，由維護(hù)中心主管對(duì)故障處理情況進(jìn)行抽查回訪，了解故障受理情況、故障受理人員和故障處理人員的工作態(tài)度、故障處理結(jié)果等內(nèi)容，并將抽查結(jié)果整理成文上報(bào)總經(jīng)理室，作為對(duì)員工進(jìn)行考核的重要依據(jù)之一。
開發(fā)人員在排除各應(yīng)用系統(tǒng)故障后，也要填寫《故障情況登記表》，最遲于故障處理后的第二個(gè)工作日交維護(hù)中心，作為其年度維護(hù)工作量的統(tǒng)計(jì)依據(jù)。
服務(wù)熱線自4月份正式開通以來(lái)，共有效處理報(bào)障電話800個(gè)，通過(guò)notes處理和傳真報(bào)障200多條，協(xié)助處理自助設(shè)備故障180多臺(tái)次。
服務(wù)熱線的開通，為網(wǎng)點(diǎn)提供了方便、快速的故障受理通道，可對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行科學(xué)的有效管理。
但目前由于受人手短缺的制約，不能最大限度地發(fā)揮其作用，離最初設(shè)想還有很大的距離，希望下半年人員到位后，能更好地發(fā)揮其作用，提高科技部整體維護(hù)服務(wù)水平。
2、在對(duì)前臺(tái)工程設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通訊等的維護(hù)方面，利用有限的技術(shù)人力，負(fù)責(zé)完成全行115個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，數(shù)千臺(tái)設(shè)備的維護(hù)、改造和升級(jí)的工作，保證了網(wǎng)點(diǎn)的正常營(yíng)業(yè)。
3、加強(qiáng)了自助設(shè)備的管理和維護(hù)工作。
在維護(hù)人員減少的情況下，上半年累計(jì)安裝新atm機(jī)90臺(tái)、自助存取款機(jī)23臺(tái)、自助終端54臺(tái)以及重裝舊atm機(jī)23臺(tái)。
atm的開機(jī)率一直保持在93%以上。
4、加強(qiáng)對(duì)自助設(shè)備的故障跟蹤。
對(duì)自助設(shè)備運(yùn)行中存在的問(wèn)題，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門尋找解決問(wèn)題的方案，在有關(guān)部門的配合下，經(jīng)過(guò)大量現(xiàn)場(chǎng)分析和測(cè)試，解決了我行自助設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的多種故障，累計(jì)處理各類atm故障110起，協(xié)調(diào)、督促維護(hù)公司處理各類atm故障900多起。
5、提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，通過(guò)電話巡查和現(xiàn)場(chǎng)巡檢雙結(jié)合的維護(hù)模式，確保網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的高效安全運(yùn)行。
一是開展對(duì)網(wǎng)點(diǎn)電腦設(shè)備運(yùn)行情況的電話巡查工作，記錄網(wǎng)點(diǎn)柜員對(duì)電腦設(shè)備運(yùn)行情況的整體評(píng)價(jià)，指導(dǎo)柜員解決設(shè)備運(yùn)行中的一些常見問(wèn)題。
通過(guò)這樣的措施，加強(qiáng)了科技部與網(wǎng)點(diǎn)的溝通，設(shè)備運(yùn)行中的一些常見問(wèn)題能得到及時(shí)解決。
上半年已進(jìn)行了2次對(duì)網(wǎng)點(diǎn)電腦設(shè)備的電話巡查工作;
二是對(duì)全行各部門、各網(wǎng)點(diǎn)使用的ups進(jìn)行了一次全面的巡查和現(xiàn)場(chǎng)清潔、維護(hù)工作。
對(duì)每一ups，檢查了與主機(jī)電池、供電線路和防雷設(shè)備的工作狀況。
并對(duì)ups的品牌、安裝日期、電池容量等有關(guān)信息進(jìn)行了全面登記。
對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)要求網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整改。
通過(guò)對(duì)ups的巡查和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作，減少了ups的故障率。
三是完成了全行網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和oa系統(tǒng)(包括notes服務(wù)器、文書工作站)的巡查和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些故障隱患并予以解決，確保了系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行;四是進(jìn)行了2次分行總部所有微機(jī)服務(wù)器的巡查工作，備份陣列卡信息，檢查服務(wù)器硬件工作狀況，及時(shí)解決存在的故障隱患，確保所有微機(jī)服務(wù)器的正常運(yùn)行。
6、加強(qiáng)對(duì)分行總部公文系統(tǒng)和oa系統(tǒng)的管理工作，確保分行公文系統(tǒng)和oa系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
的pc機(jī)進(jìn)行了一次全面的檢查和登記工作，對(duì)防病毒軟件的安裝情況、pc機(jī)的運(yùn)行情況進(jìn)行了全面檢測(cè)，及時(shí)處理各類故障，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)各部門pc機(jī)使用人員的操作，收到了顯著效果，不但加強(qiáng)了oa系統(tǒng)的安全性，也大大降低了各部門pc機(jī)的故障。
同時(shí)，為了防止“沖擊波”、“震蕩波”等病毒的破壞，從5月份起，分行總部所有入oa網(wǎng)的電腦，都要進(jìn)行檢查，安裝防病毒軟件和操作系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件，從源頭上防止病毒的傳播。
上半年，分行公文系統(tǒng)和oa系統(tǒng)的運(yùn)行都較穩(wěn)定。
(四)在項(xiàng)目產(chǎn)品開發(fā)方面
1、為了配合總行數(shù)據(jù)上收工作，總行抽調(diào)我行開發(fā)人員7人，香港分行國(guó)際業(yè)務(wù)抽調(diào)開發(fā)人員5人，同時(shí)在新形勢(shì)下，合作開發(fā)公司大量減少。
面對(duì)諸多困難，科技部迎難而上，堅(jiān)持不懈，上半年共開發(fā)推廣了47項(xiàng)以現(xiàn)金管理平臺(tái)客戶端、總行個(gè)人積分、金百合信托產(chǎn)品、匯利豐個(gè)人外匯歸集系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、自助存取款機(jī)、消費(fèi)信貸上cms、一卡通一期、法院執(zhí)行費(fèi)代收費(fèi)系統(tǒng)、交通局實(shí)時(shí)代收費(fèi)系統(tǒng)、富士康網(wǎng)銀完善、總行個(gè)人網(wǎng)銀一期、信用卡系統(tǒng)與鵬元資信個(gè)人信用征信系統(tǒng)、國(guó)際卡收單系統(tǒng)改造、電話匯款二期(電話預(yù)約匯款)等為代表的金融科技產(chǎn)品。
其中，我行拳頭產(chǎn)品匯利豐個(gè)人外匯歸集系統(tǒng)，一期共歸集港幣1.6億、美金1200萬(wàn)，不僅較大范圍地滿足了高端客戶理財(cái)?shù)囊庠?，而且促進(jìn)了我行個(gè)人外匯業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;金百合信托產(chǎn)品(萬(wàn)科)在短短15天內(nèi)已經(jīng)募集資金2.6億,為業(yè)務(wù)拓展提供了支持，由于該產(chǎn)品參數(shù)化設(shè)計(jì)，也為業(yè)務(wù)部門各種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)提供了科技保障;現(xiàn)金管理平臺(tái)客戶端的開發(fā)，為我行長(zhǎng)城國(guó)際、廣東電信和中油bp等大客戶提供了良好的資金管理服務(wù);自助存取款機(jī)項(xiàng)目，正式投入使用22臺(tái)，投產(chǎn)兩個(gè)月以來(lái)，成功存款交易筆數(shù)22858筆，為我行共吸收存款金額37746450元;成功取款交易筆數(shù)43298筆，成功取款交易金額31833500元;消費(fèi)信貸上cms，使信貸資料實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管理;富士康網(wǎng)銀完善系統(tǒng)，開發(fā)人員克服了許多困難，系統(tǒng)為vip客戶提供了豐富的個(gè)性化服務(wù)，為我行留住了富士通大客戶。
這些項(xiàng)目的完成和實(shí)施，從不同方面改善了我行應(yīng)用產(chǎn)品的服務(wù)功能，豐富了服務(wù)手段和服務(wù)品種，提升了系統(tǒng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，為業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理提供了有力的支撐。
2、應(yīng)用創(chuàng)新得到鞏固和發(fā)展。
開發(fā)中心以科技為依托不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，以創(chuàng)新提高業(yè)務(wù)工作效率。
到目前為止，已開發(fā)了客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)(二期)、綜合對(duì)帳系統(tǒng)延伸網(wǎng)點(diǎn)、罰款收入報(bào)表、本代它報(bào)表帳號(hào)欄修改、批量抵用清單收款帳號(hào)由子帳號(hào)改主帳號(hào)、abis非財(cái)務(wù)交易報(bào)表、綜合應(yīng)用系統(tǒng)報(bào)表優(yōu)化等項(xiàng)目，不僅提高了工作效率和經(jīng)營(yíng)管理水平，而且節(jié)省了大量的人力資源，對(duì)信息加工的探索與研究取得初步成效。
3、在抓好項(xiàng)目開發(fā)的同時(shí)，主動(dòng)適應(yīng)分行市場(chǎng)營(yíng)銷的新形勢(shì)，努力轉(zhuǎn)變工作方式。
提倡開展換位思考，多想想業(yè)務(wù)部門、基層網(wǎng)點(diǎn)的困難和需求，全方位地開展服務(wù)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)營(yíng)銷，要求開發(fā)人員同時(shí)也是營(yíng)銷人員，不再依靠客戶上門或電話提需求，而是不等不靠，走向市場(chǎng)，面向客戶，深入企業(yè)和一線搞調(diào)研，了解客戶所需所想，主動(dòng)為客戶和一線服務(wù)，成為客戶的向?qū)Ш椭帧?BR> 柜臺(tái)快速交納社保費(fèi)系統(tǒng)開發(fā)就是主動(dòng)解決**支行提出的問(wèn)題，技術(shù)人員經(jīng)過(guò)上門了解需求，多次參與**支行、政府機(jī)構(gòu)部的需求制定，并在一個(gè)半月內(nèi)就完成開發(fā)，真正做到急客戶之所急。
現(xiàn)該項(xiàng)目正在進(jìn)行測(cè)試，該項(xiàng)目上線將有效緩解社?？蛻魧?duì)我行關(guān)外柜臺(tái)的壓力，大大減輕柜員壓力，力圖實(shí)現(xiàn)郭行長(zhǎng)用科技解決柜臺(tái)壓力的指示。
4、穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目買賣制度。
上半年進(jìn)行了7次項(xiàng)目招標(biāo)，完成了35個(gè)項(xiàng)目招標(biāo)。
項(xiàng)目買賣制的推進(jìn)，極大調(diào)動(dòng)了廣大開發(fā)人員的積極性，變“要我干”為“我要干”，創(chuàng)造了無(wú)窮活力，煥發(fā)出勃勃生機(jī)的工作氛圍，項(xiàng)目的開發(fā)效率明顯提高。
(一)在內(nèi)部管理方面還存在管理不暢、溝通不善和職責(zé)不清的現(xiàn)象:
1、未按要求嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度，執(zhí)行制度時(shí)存在形式主義現(xiàn)象，管理上欠細(xì)致深入。
在生產(chǎn)系統(tǒng)更改和處理上有時(shí)存在制度執(zhí)行不力的現(xiàn)象，給生產(chǎn)造成了一定的影響。
2、制度、流程的基礎(chǔ)建設(shè)尚不夠完備。
例如部分維護(hù)工作流程進(jìn)行了整改，也取得了明顯效果，但由于相關(guān)聯(lián)的'其他流程整改力度不夠，使部分工作出現(xiàn)瓶頸，影響了制度、流程的執(zhí)行。
3、欠缺主動(dòng)溝通，跟蹤服務(wù)不到位。
特別在項(xiàng)目管理方面，由于缺乏主動(dòng)服務(wù)和跟蹤服務(wù)的意識(shí)，造成了某些項(xiàng)目的延遲，拖延了某些問(wèn)題的及時(shí)解決。
4、工作職責(zé)不明確，定崗定責(zé)沒有真正落實(shí)到位。
存在推諉扯皮現(xiàn)象，影響了問(wèn)題的解決。
雖有責(zé)任規(guī)定，但未真正落實(shí)到人，部分技術(shù)人員對(duì)職責(zé)重視不夠，可有可無(wú)，事不關(guān)己，平時(shí)巡檢工作不到位。
5、人力資源調(diào)配和管理尚有不足，存在忙閑不均的現(xiàn)象。
6、思想作風(fēng)建設(shè)沒有得到根本改善。
部分員工缺乏艱苦奮斗精神，紀(jì)律松懈，上班遲到、請(qǐng)假不報(bào)告的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;態(tài)度生硬，服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
7、隊(duì)伍凝聚力不夠。
員工欠缺集體榮譽(yù)感，對(duì)自身的工作缺乏自豪感和滿足感，工作缺少激情;有些同志只對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)而不是對(duì)工作負(fù)責(zé)。
(二)生產(chǎn)運(yùn)行、維護(hù)保障和產(chǎn)品開發(fā)等方面還存在以下問(wèn)題
1、運(yùn)行仍出現(xiàn)局部影響生產(chǎn)的情況。
三是綜合交易平臺(tái)、aips等部分重要生產(chǎn)系統(tǒng)未能完全做到主動(dòng)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，偶有交易中斷現(xiàn)象發(fā)生。
2、盡管建立了生產(chǎn)備份機(jī)制，但由于技術(shù)故障處理的流程不清晰，缺乏跟蹤和明確的責(zé)任，缺乏系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)與分析，主機(jī)系統(tǒng)資源整理不夠完善，未能完全做到防患于未然，對(duì)故障的處理還未能完全處于主動(dòng)預(yù)防的理想狀態(tài)。
3、在生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)和應(yīng)用的某些環(huán)節(jié)溝通、協(xié)調(diào)不足，故障處理手冊(cè)不完善，導(dǎo)致有時(shí)不能快速處理生產(chǎn)系統(tǒng)故障，影響了故障處理效率。
4、在服務(wù)熱線建設(shè)方面，由于服務(wù)熱線數(shù)據(jù)庫(kù)尚未完全建立，影響了故障的及時(shí)處理，也影響了對(duì)設(shè)備維護(hù)的責(zé)任人和保修商工作的綜合評(píng)價(jià)。
5、盡管服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式有了較大改善，但在服務(wù)形式、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)流程等均可以再挖潛，提供針對(duì)性更強(qiáng)的預(yù)防性服務(wù)。
同時(shí)提供通暢溝通渠道，實(shí)現(xiàn)對(duì)維護(hù)工作服務(wù)流程的監(jiān)控和及時(shí)處理回復(fù)有效投訴。
6、盡管出臺(tái)了相關(guān)保修公司的管理辦法，但監(jiān)管落實(shí)不夠，未能真正為網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)維修提供統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的服務(wù)。
7、項(xiàng)目買賣制度和相關(guān)考核有待完善。
主要是開發(fā)和維護(hù)工作量的核定難以衡量，未能做到科學(xué)化評(píng)估。
8、由于開發(fā)人員工作過(guò)多，部分開發(fā)項(xiàng)目出現(xiàn)流標(biāo)，在一定程度上影響了項(xiàng)目買賣制度的執(zhí)行。
9、上半年重點(diǎn)項(xiàng)目完成較好，但有部分項(xiàng)目開發(fā)仍未能全面及時(shí)滿足業(yè)務(wù)部門需要，給業(yè)務(wù)拓展造成了一定的影響。
10、部分員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)技能還有待提高。
在堅(jiān)持科技部新領(lǐng)導(dǎo)班子制定的總體工作思路的基礎(chǔ)上，堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)一致，迎難而上，全面認(rèn)真整改出現(xiàn)的問(wèn)題，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，理順新產(chǎn)品開發(fā)與應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)的關(guān)系，以主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推動(dòng)分行業(yè)務(wù)的發(fā)展，把科技部建設(shè)成分行的一流部門。
(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的要求。
1、繼續(xù)完善相關(guān)規(guī)章制度，重點(diǎn)抓制度的執(zhí)行和落實(shí)。
全面樹立員工的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和飯碗意識(shí)，加大責(zé)任追究力度，確保制度和規(guī)程真正得到落實(shí)。
在安全生產(chǎn)方面，進(jìn)一步規(guī)范系統(tǒng)維護(hù)申請(qǐng)審批流程，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的維護(hù)要按級(jí)報(bào)批、明確責(zé)任，系統(tǒng)變更要嚴(yán)格實(shí)行雙人操作。
2、充分發(fā)揮服務(wù)熱線的監(jiān)督作用，把業(yè)務(wù)部門、基層網(wǎng)點(diǎn)反映的每個(gè)問(wèn)題落實(shí)到人，限時(shí)解決。
對(duì)不及時(shí)處理或處理不力的，要嚴(yán)肅追究其責(zé)任。
3、堅(jiān)持和完善項(xiàng)目交流和重點(diǎn)項(xiàng)目日?qǐng)?bào)制度，加強(qiáng)重要項(xiàng)目監(jiān)督和管理，加強(qiáng)科技部各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，形成合力，切實(shí)保證項(xiàng)目高效優(yōu)質(zhì)地完成。
4、積極主動(dòng)與支行和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通和合作。
領(lǐng)導(dǎo)班子要帶頭深入基層調(diào)查研究，主動(dòng)下支行、到各部室了解他們對(duì)科技部工作的意見和建議，從多種渠道掌握科技部的工作情況，有針對(duì)性地解決存在問(wèn)題，對(duì)各項(xiàng)工作做到胸有成竹。
5、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，通過(guò)自學(xué)、行內(nèi)外技術(shù)交流、派遣學(xué)習(xí)等多種方式加強(qiáng)人才培養(yǎng)，重要崗位人員實(shí)行適當(dāng)輪換，有意識(shí)地培養(yǎng)關(guān)鍵崗位上的后備人才，建立有效的人員交叉?zhèn)浞輽C(jī)制。
重點(diǎn)加強(qiáng)oracle、sybase等數(shù)據(jù)庫(kù)的培訓(xùn)，適應(yīng)數(shù)據(jù)上收后的新形勢(shì)、新要求。
6、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提升科技部良好的服務(wù)形象，要以規(guī)范化服務(wù)為基礎(chǔ)，把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作引向深入。
7、認(rèn)真貫徹落實(shí)總、分行整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)的各項(xiàng)要求。
(二)確保生產(chǎn)安全運(yùn)行，為業(yè)務(wù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
1、強(qiáng)化生產(chǎn)系統(tǒng)管理，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，預(yù)防和控制重大人為生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
一是堅(jiān)持和加強(qiáng)生產(chǎn)系統(tǒng)巡檢，落實(shí)責(zé)任人、巡檢周期和巡檢內(nèi)容;
四是對(duì)目前生產(chǎn)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量較大的數(shù)據(jù)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和清理;
五是對(duì)目前主機(jī)取數(shù)系統(tǒng)(約10個(gè))進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分類，提出整合方案，減輕運(yùn)行壓力。
2、完成p690升級(jí)工作。
在保證對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)環(huán)境影響最小的前提下，實(shí)施兩臺(tái)rs6000 p690a 和p690b的硬件升級(jí)，改善硬件資源，建立新一代前置系統(tǒng)和綜合交易平臺(tái)系統(tǒng)的雙機(jī)熱備份，打造有效可靠的生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)急備份機(jī)制。
3、加快實(shí)施san集中數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份項(xiàng)目。
做好實(shí)施規(guī)劃方案和安裝配置計(jì)劃，定制存儲(chǔ)備份軟件的備份和恢復(fù)策略。
項(xiàng)目完成后，將進(jìn)一步加強(qiáng)我行生產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全，達(dá)到集中存儲(chǔ)、快速備份、方便操作和統(tǒng)一管理的目的。
4、在分行全轄推行設(shè)備管理、ip地址管理、軟件安裝、網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)管理等科技管理制度，對(duì)違反的部門和人員將通報(bào)并上報(bào)分行進(jìn)行相應(yīng)處理。
科技部首先要以身作則嚴(yán)格遵守相關(guān)制度，起到模范帶頭作用。
5、新數(shù)據(jù)中心機(jī)房的建設(shè)。
要多方比較、論證，提出具體、科學(xué)的建議和方案，完成機(jī)房技術(shù)方案設(shè)計(jì)、設(shè)備選型和網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建工作;提前研究及制定切實(shí)可行的新機(jī)房搬遷方案，按計(jì)劃安全穩(wěn)定地完成新機(jī)房的搬遷，為我行今后生產(chǎn)運(yùn)行和業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)環(huán)境。
6、為了及時(shí)處理生產(chǎn)系統(tǒng)故障，提高數(shù)據(jù)中心的故障處理效率，建立“故障處理情況登記制度”，今后凡生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生故障，相應(yīng)的處理人員必須填寫《故障處理情況登記表》，對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的故障進(jìn)行詳細(xì)分析，分類整理登記，形成《數(shù)據(jù)中心生產(chǎn)故障處理手冊(cè)》。
7、落實(shí)rs6000 p650審計(jì)系統(tǒng)主機(jī)和存儲(chǔ)系統(tǒng)的引進(jìn)和安裝，建立生產(chǎn)系統(tǒng)上的審計(jì)系統(tǒng)環(huán)境，為審計(jì)系統(tǒng)上線做好系統(tǒng)可行性方案。
8、對(duì)我行生產(chǎn)主機(jī)z17系統(tǒng)cpu的處理能力進(jìn)行全面評(píng)估論證，針對(duì)下半年業(yè)務(wù)發(fā)展及明年春節(jié)的業(yè)務(wù)情況論證cpu升級(jí)的必要行，并提出評(píng)估方案供總、分行決策。
9、在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí)，主動(dòng)接受外部監(jiān)督。
下半年擬請(qǐng)分行審計(jì)部、保衛(wèi)部聯(lián)合組織一次對(duì)主機(jī)房和16樓機(jī)房的安全大檢查，重點(diǎn)檢查生產(chǎn)運(yùn)行管理制度和工作流程的落實(shí)情況、各項(xiàng)備份和應(yīng)急恢復(fù)能力的狀況。
10、與相關(guān)業(yè)務(wù)部門密切配合，通過(guò)實(shí)地調(diào)查研究，分析我行銀行卡使用中存在的問(wèn)題，提出整改措施，爭(zhēng)取全行用卡環(huán)境有一個(gè)大的改善，提高各項(xiàng)卡交易成功率，確保借記卡、信用卡的交易成功率排在農(nóng)行系統(tǒng)、**銀聯(lián)的前列。
11、繼續(xù)推進(jìn)安全生產(chǎn)項(xiàng)目的開展，建立規(guī)范有序的安全生產(chǎn)工作流程，明確人員的職責(zé)，加強(qiáng)檢查和監(jiān)督，充分發(fā)揮和體現(xiàn)科技部每位員工在安全生產(chǎn)中的作用，以有效的激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，使安全生產(chǎn)走上良性循環(huán)軌道。
(三)推進(jìn)項(xiàng)目產(chǎn)品開發(fā)，促進(jìn)全行業(yè)務(wù)發(fā)展。
1、加大產(chǎn)品開發(fā)力度，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
下半年抓好外匯系統(tǒng)24小時(shí)、企業(yè)銀行(富士康)vip、本地網(wǎng)銀直聯(lián)、電話匯款預(yù)約改進(jìn)及自助匯款、對(duì)公存款分析管理系統(tǒng)、卡業(yè)務(wù)分析報(bào)告(潤(rùn)生)、農(nóng)行金穗卡積分兌獎(jiǎng)pos、網(wǎng)站查積分預(yù)約獎(jiǎng)品及兌付獎(jiǎng)品、海關(guān)銀關(guān)通、聯(lián)通銀聯(lián)pos預(yù)收費(fèi)、(對(duì)公、存折、異地卡)自助存款機(jī)存款項(xiàng)目、總行網(wǎng)銀2期(對(duì)公部分)、(中國(guó)電信、移動(dòng)、聯(lián)通公司)銀行話費(fèi)充值卡、跨中心匯兌、柜員ic卡認(rèn)證系統(tǒng)、銀行匯票系統(tǒng)、漫游匯款、總行網(wǎng)銀支付網(wǎng)關(guān)、對(duì)公單位卡升級(jí)、24小時(shí)外匯買賣、24小時(shí)卡授權(quán)、社保系統(tǒng)功能完善及改造、網(wǎng)銀外匯版改造等重點(diǎn)項(xiàng)目的開發(fā)上線，為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)重大突破夯實(shí)基礎(chǔ)。
2、加大力度完成數(shù)據(jù)集中工程和一卡通工程。
8月份再派3～4名開發(fā)人員參與廣東分行數(shù)據(jù)上收工作，使我行開發(fā)人員盡快進(jìn)入數(shù)據(jù)上收角色。
加大力度，將一卡通項(xiàng)目、cas上線項(xiàng)目納入數(shù)據(jù)集中工程進(jìn)行統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一部署，加快數(shù)據(jù)上收進(jìn)度，這樣既平穩(wěn)完成數(shù)據(jù)上收，同時(shí)又有助于一卡通、cas項(xiàng)目的上線。
3、完善項(xiàng)目買賣制度。
真正做到項(xiàng)目質(zhì)量、效果、工作量和績(jī)效掛鉤，充分調(diào)動(dòng)員工積極性。
采取措施使項(xiàng)目評(píng)委切實(shí)履行職責(zé)，科學(xué)評(píng)估每個(gè)項(xiàng)目，認(rèn)真核定項(xiàng)目開發(fā)和維護(hù)的工作量，使工作量核算趨于合理。
4、加強(qiáng)溝通和項(xiàng)目跟蹤。
在項(xiàng)目開發(fā)、上線、投產(chǎn)后的每個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行主動(dòng)跟蹤，觀察產(chǎn)品使用效果，主動(dòng)征求業(yè)務(wù)人員的意見，全面提高產(chǎn)品質(zhì)量。
結(jié)合項(xiàng)目買賣制度的完善，擬對(duì)投產(chǎn)后的產(chǎn)品使用效果與工作量結(jié)合進(jìn)行再次評(píng)估，使開發(fā)人員樹立科學(xué)發(fā)展觀，重視產(chǎn)品質(zhì)量和效益。
情況進(jìn)行跟蹤，每周公示，使每個(gè)人、每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度、工作量公開、透明。
6、加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)文檔管理。
修訂各種開發(fā)手冊(cè)，把各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作手冊(cè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將部分產(chǎn)品推廣進(jìn)度、技術(shù)資料等相關(guān)信息上網(wǎng)發(fā)布，全行共享，有效提高管理水平。
7、改革分工體制，徹底改變工作任務(wù)分配不合理的局面。
合理調(diào)整人力資源，根據(jù)工作需要，適當(dāng)采取與外部公司合作方式解決業(yè)務(wù)急需與人力資源不足的矛盾。
(四)提高維護(hù)服務(wù)質(zhì)量，為網(wǎng)點(diǎn)和業(yè)務(wù)部室提供強(qiáng)有力支持。
1、完善服務(wù)熱線的建設(shè)，使其成為科技部對(duì)外的形象窗口。
一要充實(shí)人員，提高故障受理的速度和解決問(wèn)題的效率;
二要完成服務(wù)熱線的功能建設(shè)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo);
三要建立服務(wù)熱線數(shù)據(jù)庫(kù)，該數(shù)據(jù)庫(kù)可包含我行各類設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)故障現(xiàn)象和處理措施，全行各部門有關(guān)技術(shù)問(wèn)題的咨詢及答復(fù)，網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行的基本情況等內(nèi)容，建成類似callcenter性質(zhì)的技術(shù)服務(wù)中心。
2、以完善自助設(shè)備維修維護(hù)管理為突破口，建立較全面的涵蓋設(shè)備管理、維修管理和網(wǎng)絡(luò)管理等一系列維護(hù)管理制度。
3、實(shí)施生產(chǎn)網(wǎng)和辦公網(wǎng)分離工程，緩解網(wǎng)絡(luò)帶寬瓶頸，提高生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的安全性和可靠性，同時(shí)為ip電話、自助監(jiān)控自助備份視頻會(huì)議等增值服務(wù)在全行推廣打好基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)對(duì)自助設(shè)備監(jiān)控、維護(hù)，保證開機(jī)率達(dá)到95%以上。
5、進(jìn)一步完善設(shè)備管理。
配合分行固定資產(chǎn)清理工作，完成全行的設(shè)備清點(diǎn)，并建立相應(yīng)設(shè)備檔案，依托總行的設(shè)備系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)我行設(shè)備的統(tǒng)一、規(guī)范的電子化管理。
6、加強(qiáng)對(duì)保修公司的管理，對(duì)其工作進(jìn)行合理評(píng)價(jià)和有效監(jiān)督。
信息科技部工作總結(jié)篇六
如今再也不是靠著一股子蠻勁就能干成事業(yè)的年代了，尤其是最近幾年這種感覺更為強(qiáng)烈。雖說(shuō)我們都是比較出色的人，可是在完成本部工作的過(guò)程中，仍感到不小的壓力。一個(gè)是新的趨勢(shì)和內(nèi)涵在高頻率的洗牌，因?yàn)槟憬裉鞂W(xué)到或者掌握的技術(shù)，可能到了明天就過(guò)時(shí)了，已經(jīng)被人淘汰了，所以在信息科技部每天都面臨著挑戰(zhàn)。好在我們克服困境，把一年的工作給做好了，下面我就把自己的工作進(jìn)行總結(jié)：
我們除了制定本部的發(fā)展規(guī)劃，還得負(fù)責(zé)整個(gè)體系的技術(shù)支持，有的地方需要給輸出理論和人才，可是有些時(shí)候也要涉及到身體力行的事。比如一些新拓展的業(yè)務(wù)區(qū)需要鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò)，隨后還要設(shè)備投入，過(guò)去一年我們更新了5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備，硬件系統(tǒng)新鋪設(shè)三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，整個(gè)過(guò)程規(guī)范而高效，滿足的運(yùn)行的要求。
因?yàn)榻?jīng)常有新網(wǎng)點(diǎn)要開設(shè)，在長(zhǎng)期的工作里，我們已經(jīng)摸索出了一系列新網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范。跟從前干一步看一步不同，我們已經(jīng)有了完善的規(guī)劃和行動(dòng)流程，步驟明確而且大大提高了施工效率。從一開始的幾個(gè)月給縮短到不到半個(gè)月，到現(xiàn)在我們的技術(shù)方案已經(jīng)形成了一套完善的體系。
光指著馬兒跑還不夠，還得讓馬兒吃草，我們的設(shè)備幾乎都是無(wú)休止的在工作，那么日子久了肯定就要出現(xiàn)老化和缺損的情況。我們除了會(huì)架設(shè)和使用他們，也得給他們定期做做檢修和保養(yǎng)，折讓才能保證長(zhǎng)久穩(wěn)定的運(yùn)行。一來(lái)做短期內(nèi)的簡(jiǎn)單維護(hù)，然后隨著時(shí)間的積累，在幾個(gè)階段之后要進(jìn)行一次深度的維護(hù)。就是要換新設(shè)施，將壽命老化嚴(yán)重的給替換掉。
今年，信息科技部以全省數(shù)據(jù)為中心集中工作，實(shí)施信息中心網(wǎng)絡(luò)和機(jī)房改造工程，完善計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理和設(shè)備維護(hù)等制度，為農(nóng)村信用社開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供技術(shù)保障。
根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)體系建設(shè)方案，我市農(nóng)村信用社在線業(yè)務(wù)計(jì)劃下半年完成，根據(jù)省聯(lián)社計(jì)算機(jī)中心工作安排，我市信息中心應(yīng)在6月10日前完成與省中心的聯(lián)系業(yè)務(wù)。在時(shí)間緊迫、任務(wù)繁重的情況下，我們部門制定了特別工作計(jì)劃，合理分工，提前完成了以省為中心的工作安排。首先，部門技術(shù)人員合作，以“節(jié)約資源，符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則，制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。
去年上半年，我市農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中，我們信息科技部的核心工作從營(yíng)業(yè)所計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)轉(zhuǎn)向中心室計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作與維護(hù)，中心室的安全高效運(yùn)行是我市農(nóng)村信用社開展業(yè)務(wù)的前提。按照省科技所的工作要求，我市信息中心室應(yīng)當(dāng)通過(guò)防雷和防火達(dá)到科技所制定的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)周密調(diào)查，我們部門在一些工程方案中，選出了性價(jià)比較好的方案，4月份完成了工程，分別通過(guò)了市消防隊(duì)的自動(dòng)消防系統(tǒng)檢查、市防雷檢查中心防雷系統(tǒng)檢查。
根據(jù)計(jì)算機(jī)操作員培訓(xùn)制度，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，發(fā)行“營(yíng)業(yè)所職工計(jì)算機(jī)操作技能調(diào)查表”，根據(jù)該表制定今年的培訓(xùn)計(jì)劃，制定相關(guān)培訓(xùn)資料，組織兩期操作員培訓(xùn)，努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。
根據(jù)省聯(lián)社在線工作計(jì)劃和要求，8月10日至8月27日在18日內(nèi)完成在線工作。在時(shí)間緊迫、任務(wù)繁重的情況下，積極與財(cái)務(wù)、信用等部門合作，制定在線工作計(jì)劃，逐步落實(shí)、協(xié)調(diào)，明確分工。
一是及時(shí)制定在線交換計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的計(jì)劃。四天內(nèi)購(gòu)置設(shè)備，建立培訓(xùn)室。
其次，制作綜合業(yè)務(wù)在線教育資料，組織業(yè)務(wù)單位職工進(jìn)行全面培訓(xùn)，8天進(jìn)行5期培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的.總?cè)藬?shù)達(dá)210人。為網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三，每個(gè)硬件設(shè)施只用了四天時(shí)間。
四是與財(cái)務(wù)部門密切合作進(jìn)行移植賬戶數(shù)據(jù)核對(duì)，整理規(guī)范賬戶確保網(wǎng)絡(luò)暢通，
五是與省中心合作，根據(jù)實(shí)際情況開發(fā)中間業(yè)務(wù)，完成順利合作。
六、確保在線前系統(tǒng)業(yè)務(wù)測(cè)試正確執(zhí)行，及時(shí)協(xié)調(diào)處理測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，為一次在線成功提供保障。在聯(lián)合公司在線指導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)18日夜間的奮斗，終于順利完成了在線業(yè)務(wù)，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展。
新的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)在線后，對(duì)業(yè)務(wù)操作存在新的要求和新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)還不完善的地方，及時(shí)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。一是建立了新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)要求。二是及時(shí)總結(jié)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)在線后存在的問(wèn)題，積極與科技人員共同研究解決，或聯(lián)系省中心尋求解決，實(shí)現(xiàn)了問(wèn)題解決。三是完成土橋分局和樸席社的機(jī)構(gòu)拆遷。
綜合業(yè)務(wù)在線后，對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備有新的需求，以“節(jié)約資源，符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則，調(diào)整配置終端站點(diǎn)設(shè)備，加強(qiáng)日常維護(hù)，保證計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的安全、正常運(yùn)行。同時(shí)，我們部門認(rèn)真進(jìn)行中心房、營(yíng)業(yè)所的硬件和軟件維護(hù)，代理國(guó)稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
信息科技部工作總結(jié)篇七
年終將至，的工作也進(jìn)入了沖刺和收尾階段?；厥渍麄€(gè)20，緊張而又充實(shí)。
雖然今年整個(gè)一年都是在加班中度過(guò)，基本上沒有過(guò)休息和周末，如果用一個(gè)字來(lái)形容今年，那就是“累”，但是每當(dāng)我想到全國(guó)的柜員都在使用我開發(fā)的系統(tǒng)，每當(dāng)我看到通過(guò)柜面系統(tǒng)打印出來(lái)精致的存單和存折，每次我解決一個(gè)棘手的技術(shù)問(wèn)題，每次我能夠讓客戶少一些等待，我都為自己感到驕傲，為整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)感到驕傲，那些所有的苦與累、所有的汗水和淚水都不再重要，重要的是我們做到了。
感謝領(lǐng)導(dǎo)能讓我參加這個(gè)項(xiàng)目，并且讓我擔(dān)任更多的責(zé)任。其中，上線前的主要工作有soa柜面系統(tǒng)的交易開發(fā)和上海綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的交易開發(fā)，流程和非流程交易中各技術(shù)點(diǎn)和公共模塊的開發(fā)，包括abc到ce的圖像上傳、abs到pe的流程啟動(dòng)、影像同步、推流程和取任務(wù)機(jī)制、abs與esb的服務(wù)調(diào)用、mq查詢、abs日志記錄等；各類現(xiàn)金存取款交易的一筆多單功能，各交易增加公共檢查功能，包括黑白灰名單的檢查、賬戶狀態(tài)檢查、累收累付檢查、電子存折控制、內(nèi)部戶控制等；任務(wù)模塊的開發(fā)，包括對(duì)應(yīng)崗位的待處理任務(wù)、回退任務(wù)等；第三方控件的持續(xù)完善，客戶端控件自動(dòng)更新程序等；ldap服務(wù)器管理、webservice服務(wù)開發(fā)和數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)維護(hù)、參數(shù)維護(hù)，授權(quán)模型開發(fā)、交易權(quán)限控制等；上線前現(xiàn)金、憑證的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和移行，機(jī)構(gòu)、柜員、崗位、交易、額度等級(jí)和各類柜面參數(shù)的移行等。
上線后，我加入了soa系統(tǒng)跟蹤小組，每天跟蹤處理和解決各分支行和業(yè)務(wù)部門碰到的各種問(wèn)題，以及各類新需求開發(fā)、交易優(yōu)化，票據(jù)系統(tǒng)新增崗位的聯(lián)調(diào)等工作。同時(shí)，處理涉及teller小組的各類數(shù)()據(jù)變更、數(shù)據(jù)索取工作。
雖然soa項(xiàng)目已經(jīng)上線了，但是對(duì)teller小組來(lái)說(shuō)還有很多工作要做，包括全面接手公司abs系統(tǒng)平臺(tái)、插件、交易；各種新需求的開發(fā)，原有交易的優(yōu)化和修改，對(duì)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制、效率問(wèn)題的優(yōu)化等等。
工作之余，我也積極參加部門和行里的各項(xiàng)活動(dòng)。在年初的部門新年晚會(huì)里，我擔(dān)任晚會(huì)主持人，并組織去年入行的新員工編排小品，為大家奉上精彩的.節(jié)目；代表我行乒乓球興趣小組成員參加“2009年乒超聯(lián)賽浙商銀行隊(duì)新聞發(fā)布會(huì)”，組織興趣小組進(jìn)行乒乓球比賽；參與《視窗》投稿；參加行里組織的登山活動(dòng)等。如果有機(jī)會(huì)，我還希望為大家主持節(jié)目、組織活動(dòng)，因?yàn)槲蚁矚g我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在這里我們相處融洽、一起奮斗、共同進(jìn)步。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上給予我的幫助、鼓勵(lì)和批評(píng)。借此機(jī)會(huì)，我特別要感謝我的項(xiàng)目經(jīng)理王鎵麟，不管是在工作還是生活上都給予我?guī)椭?。每?dāng)我由于壓力太大抱怨工作時(shí)，當(dāng)我情緒低落時(shí)，當(dāng)我在未來(lái)面前對(duì)自己的前途感到迷茫時(shí)，王鎵麟都會(huì)給我鼓勵(lì)和支持，雖然都只是一些簡(jiǎn)單的話語(yǔ)，但對(duì)我來(lái)說(shuō)卻都是使我繼續(xù)前行的動(dòng)力。
2009年既是取得成績(jī)的一年，也是暴露問(wèn)題的一年。隨著工作時(shí)間的增加，我也逐漸暴露出各種各樣的問(wèn)題。這一年的工作下來(lái)，有很多讓我覺得需要反思的地方。比如業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏，在接手公司開發(fā)的交易時(shí)只能通過(guò)代碼了解功能需求，而不能從業(yè)務(wù)層面入手；工作缺少主動(dòng)性，僅僅完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，而不會(huì)主動(dòng)去要求工作；工作不細(xì)心，往往只捕捉了大問(wèn)題，而忽略了小問(wèn)題，造成時(shí)間成本的浪費(fèi)；處理問(wèn)題太心急、沒有耐心，考慮問(wèn)題不周全等等。雖然有的只是些小問(wèn)題，但有的卻是態(tài)度問(wèn)題，如果說(shuō)今年我多少還帶著剛?cè)肼殨r(shí)的沖動(dòng)和激進(jìn)，那么明年開始工作兩年的我一定會(huì)端正態(tài)度，努力工作，向老員工看齊，向優(yōu)秀員工看齊。
信息科技部工作總結(jié)篇八
團(tuán)總支學(xué)生會(huì)科技部。
二〇一二年六月五日。
光陰似箭，本學(xué)期也在不知不覺中悄然接近了尾聲！回首剛剛過(guò)去的這一學(xué)期，我們有太多太多的感慨與收獲，感慨自身經(jīng)驗(yàn)與能力的不足，收獲科技部的成長(zhǎng)與成熟！本學(xué)期科技部在我院領(lǐng)導(dǎo)老師的正確指導(dǎo)下、在各部口的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力下，順利圓滿的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、挑戰(zhàn)杯挑戰(zhàn)杯是“挑戰(zhàn)杯”全國(guó)大學(xué)生系列科技學(xué)術(shù)競(jìng)賽的簡(jiǎn)稱，是由共青團(tuán)中央、中國(guó)科協(xié)、教育部和全國(guó)學(xué)聯(lián)共同主辦的全國(guó)性的大學(xué)生課外學(xué)術(shù)實(shí)踐競(jìng)賽，也是我院特別重視的一個(gè)比賽。本學(xué)期的是”挑戰(zhàn)杯”中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽(俗稱”小挑戰(zhàn)杯”);我部負(fù)責(zé)向各個(gè)班級(jí)發(fā)通知，向同學(xué)們紹了挑戰(zhàn)杯并鼓勵(lì)本院學(xué)生積極的參加挑戰(zhàn)杯比賽。然后負(fù)責(zé)接收我院學(xué)生的科技作品并交給老師，之后，配合老師并按照老師的指示順利完成了我院挑戰(zhàn)杯的各項(xiàng)工作！
二、第四期《子午線》出版第四期《子午線》收集了“挑戰(zhàn)杯”中獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀作品，由我部負(fù)責(zé)編輯、排版，并在出版前做了進(jìn)一步的精簡(jiǎn)與修訂工作。然而，由于種種因素，《子午線》的出版時(shí)間有所推遲，這是我們工作的不足，對(duì)此我部已做出深刻的檢討與反思。雖然出版推遲了，但也同時(shí)為我們提供了充足的修訂時(shí)間，從而保證了本期《子午線》高質(zhì)量的出版，給同學(xué)們一種煥然一新的感覺。之后，我們負(fù)責(zé)把本期《子午線》分發(fā)至我院的每一個(gè)宿舍、我校其他院系的各個(gè)系辦公室里。進(jìn)而不僅可以很好的宣傳《子午線》而且能夠使廣大同學(xué)通過(guò)我們的雜志進(jìn)一步的了解我們資環(huán)學(xué)院！非常感謝我院領(lǐng)導(dǎo)老師的信任和支持，感謝主席團(tuán)及其他部口的幫助與配合！雖然下一學(xué)期我們科技部就要跟學(xué)習(xí)部合并成新的學(xué)習(xí)部了，但我們應(yīng)有的工作以及工作態(tài)度不會(huì)改變！我們?cè)谙乱粚W(xué)年中會(huì)繼續(xù)盡職盡責(zé)，了解學(xué)習(xí)部，努力融入學(xué)習(xí)部中去，一起共同努力，彌補(bǔ)不足，不斷完善自身建設(shè)，探索工作的新思路和新方法！不僅要做好自己應(yīng)有的工作，而且還要積極配合學(xué)生會(huì)的工作。
資源環(huán)境與旅游學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)科技部2012年06月11日。
信息科技部工作總結(jié)篇九
年終將至，20xx年的工作也進(jìn)入了沖刺和收尾階段?；厥渍麄€(gè)20xx年，緊張而又充實(shí)。
雖然今年整個(gè)一年都是在加班中度過(guò)，基本上沒有過(guò)休息和周末，如果用一個(gè)字來(lái)形容今年，那就是“累”，但是每當(dāng)我想到全國(guó)的柜員都在使用我開發(fā)的系統(tǒng)，每當(dāng)我看到通過(guò)柜面系統(tǒng)打印出來(lái)精致的存單和存折，每次我解決一個(gè)棘手的技術(shù)問(wèn)題，每次我能夠讓客戶少一些等待，我都為自己感到驕傲，為整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)感到驕傲，那些所有的苦與累、所有的汗水和淚水都不再重要，重要的是我們做到了。
感謝領(lǐng)導(dǎo)能讓我參加這個(gè)項(xiàng)目，并且讓我擔(dān)任更多的責(zé)任。其中，上線前的主要工作有soa柜面系統(tǒng)的交易開發(fā)和上海綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的交易開發(fā)，流程和非流程交易中各技術(shù)點(diǎn)和公共模塊的開發(fā)，包括abc到ce的圖像上傳、abs到pe的流程啟動(dòng)、影像同步、推流程和取任務(wù)機(jī)制、abs與esb的服務(wù)調(diào)用、mq查詢、abs日志記錄等；各類現(xiàn)金存取款交易的一筆多單功能，各交易增加公共檢查功能，包括黑白灰名單的檢查、賬戶狀態(tài)檢查、累收累付檢查、電子存折控制、內(nèi)部戶控制等；任務(wù)模塊的開發(fā)，包括對(duì)應(yīng)崗位的待處理任務(wù)、回退任務(wù)等；第三方控件的持續(xù)完善，客戶端控件自動(dòng)更新程序等；ldap服務(wù)器管理、web service服務(wù)開發(fā)和數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)維護(hù)、參數(shù)維護(hù)，授權(quán)模型開發(fā)、交易權(quán)限控制等；上線前現(xiàn)金、憑證的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和移行，機(jī)構(gòu)、柜員、崗位、交易、額度等級(jí)和各類柜面參數(shù)的移行等。
上線后，我加入了soa系統(tǒng)跟蹤小組，每天跟蹤處理和解決各分支行和業(yè)務(wù)部門碰到的各種問(wèn)題，以及各類新需求開發(fā)、交易優(yōu)化，票據(jù)系統(tǒng)新增崗位的聯(lián)調(diào)等工作。同時(shí)，處理涉及teller小組的各類數(shù)據(jù)變更、數(shù)據(jù)索取工作。
雖然soa項(xiàng)目已經(jīng)上線了，但是對(duì)teller小組來(lái)說(shuō)還有很多工作要做，包括全面接手公司abs系統(tǒng)平臺(tái)、插件、交易；各種新需求的開發(fā)，原有交易的優(yōu)化和修改，對(duì)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制、效率問(wèn)題的優(yōu)化等等。
工作之余，我也積極參加部門和行里的各項(xiàng)活動(dòng)。在年初的部門新年晚會(huì)里，我擔(dān)任晚會(huì)主持人，并組織去年入行的新員工編排小品，為大家奉上精彩的節(jié)目；代表我行乒乓球興趣小組成員參加“20xx年乒超聯(lián)賽浙商銀行隊(duì)新聞發(fā)布會(huì)”，組織興趣小組進(jìn)行乒乓球比賽；參與《視窗》投稿；參加行里組織的登山活動(dòng)等。如果有機(jī)會(huì)，我還希望為大家主持節(jié)目、組織活動(dòng)，因?yàn)槲蚁矚g我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在這里我們相處融洽、一起奮斗、共同進(jìn)步。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上給予我的幫助、鼓勵(lì)和批評(píng)。借此機(jī)會(huì)，我特別要感謝我的項(xiàng)目經(jīng)理王鎵麟，不管是在工作還是生活上都給予我?guī)椭Ｃ慨?dāng)我由于壓力太大抱怨工作時(shí)，當(dāng)我情緒低落時(shí)，當(dāng)我在未來(lái)面前對(duì)自己的前途感到迷茫時(shí)，王鎵麟都會(huì)給我鼓勵(lì)和支持，雖然都只是一些簡(jiǎn)單的話語(yǔ)，但對(duì)我來(lái)說(shuō)卻都是使我繼續(xù)前行的動(dòng)力。
20xx年既是取得成績(jī)的一年，也是暴露問(wèn)題的一年。隨著工作時(shí)間的增加，我也逐漸暴露出各種各樣的問(wèn)題。這一年的工作下來(lái)，有很多讓我覺得需要反思的地方。比如業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏，在接手公司開發(fā)的交易時(shí)只能通過(guò)代碼了解功能需求，而不能從業(yè)務(wù)層面入手；工作缺少主動(dòng)性，僅僅完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，而不會(huì)主動(dòng)去要求工作；工作不細(xì)心，往往只捕捉了大問(wèn)題，而忽略了小問(wèn)題，造成時(shí)間成本的浪費(fèi)；處理問(wèn)題太心急、沒有耐心，考慮問(wèn)題不周全等等。雖然有的只是些小問(wèn)題，但有的卻是態(tài)度問(wèn)題，如果說(shuō)今年我多少還帶著剛?cè)肼殨r(shí)的沖動(dòng)和激進(jìn)，那么明年開始工作兩年的我一定會(huì)端正態(tài)度，努力工作，向老員工看齊，向優(yōu)秀員工看齊。
信息科技部工作總結(jié)篇十
1）投研輔助系統(tǒng)。
投資研究工作是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是保持市場(chǎng)份額和領(lǐng)先地位的基石?，F(xiàn)有投研團(tuán)隊(duì)所使用的系統(tǒng)都是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上通用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)在缺乏特色功能，創(chuàng)新困難，知識(shí)產(chǎn)權(quán)難以保護(hù)，個(gè)性化需求難以滿足。國(guó)內(nèi)同業(yè)（如cc等）均已開發(fā)并不斷完善具有自身特色的投資研究輔系統(tǒng)，為投資研究工作提供了強(qiáng)大的支持。
根據(jù)公司管理層“不惜一切代價(jià)解決系統(tǒng)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題”的指示精神，信息科技部擬推進(jìn)具有工銀瑞信特色的投研輔助系統(tǒng)建設(shè)工作，包含以下幾個(gè)方面內(nèi)容：
整合從內(nèi)外部各數(shù)據(jù)源，提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化投研數(shù)據(jù)處理和集中存儲(chǔ)；
提供靈活、方便信息提醒、數(shù)據(jù)分析，以及數(shù)據(jù)挖掘等復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析服務(wù)；
決策支持：提供各種投研統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)，提供各種投資分析指標(biāo)，進(jìn)行投資策略驗(yàn)證，實(shí)現(xiàn)策略、量化投資等。
由于系統(tǒng)涉及面廣，為加快開發(fā)速度，本項(xiàng)目擬分期實(shí)現(xiàn)，采用敏捷開發(fā)、迭代漸進(jìn)、滾動(dòng)設(shè)計(jì)、階段提交的方式，即完成一個(gè)需求上線一個(gè)功能，減少需求部門等待開發(fā)過(guò)程的時(shí)間，盡快讓需求人員享受到階段性開發(fā)成果。投研輔助系統(tǒng)將采用可擴(kuò)展性的架構(gòu)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的低耦合、高聚合，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性。
我部在匯總固定收益部、中央交易室兩個(gè)部門現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上，整理了《投研輔助系統(tǒng)（一期）項(xiàng)目初步方案書》，據(jù)此采用自主+外購(gòu)方式開展投研輔助系統(tǒng)項(xiàng)目的一期開發(fā)工作。
2）統(tǒng)一消息平臺(tái)。
隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展，許多原本重要程度不高的`信息系統(tǒng)變得越來(lái)越重要，暴露出很多單點(diǎn)問(wèn)題和安全隱患。信息科技部啟動(dòng)了應(yīng)用系統(tǒng)本地高可用改造項(xiàng)目，擬采用存儲(chǔ)tc方式，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用數(shù)據(jù)的同步備份，保證各應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。經(jīng)過(guò)與總行專家多次深入地論證和分析，形成了本地應(yīng)用高可用改造項(xiàng)目方案，并通過(guò)了總行的審查和批準(zhǔn)，目前設(shè)備采購(gòu)已經(jīng)完成。
1）常規(guī)需求開發(fā)。
2）產(chǎn)品管理系統(tǒng)一期項(xiàng)目。
3）交易簡(jiǎn)報(bào)系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)控。
4）統(tǒng)一報(bào)表平臺(tái)初步建設(shè)。
隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展，報(bào)表類需求變得越來(lái)越多，也變得越來(lái)越復(fù)雜，使得現(xiàn)今報(bào)表開發(fā)工作暴露出諸多的弊端，如報(bào)表自動(dòng)化程度低、報(bào)表編制的工作量大、報(bào)表框架分散、缺乏報(bào)表靈活定制手段。經(jīng)與上研溝通，為解決現(xiàn)階段的問(wèn)題以及以后報(bào)表開發(fā)的整體規(guī)劃，選擇rsdp框架建立統(tǒng)一報(bào)表平臺(tái)，該平臺(tái)集成了etl數(shù)據(jù)加載、手工數(shù)據(jù)補(bǔ)錄、特色數(shù)據(jù)維護(hù)、報(bào)表查詢、報(bào)表靈活定制、批量報(bào)表生成、報(bào)表推送等功能，為今后規(guī)范報(bào)表開發(fā)工作以及提高報(bào)表開發(fā)效率打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前已完成以統(tǒng)一報(bào)表平臺(tái)為基礎(chǔ)的部分需求的開發(fā)工作，目前正處在業(yè)務(wù)測(cè)試中。
1）外購(gòu)開發(fā)服務(wù)管理。
2）重大任務(wù)和項(xiàng)目計(jì)劃跟蹤管理。
3）變更管理系統(tǒng)建設(shè)。
1）元數(shù)據(jù)梳理。
2）數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與大后臺(tái)架構(gòu)規(guī)劃。
3）虛擬架構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、完成直銷銀行項(xiàng)目。
根據(jù)總行直銷銀行實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，配合廣州研發(fā)中心完成接口測(cè)試。前期已經(jīng)完成實(shí)時(shí)交易的壓力測(cè)試，基本能滿足可預(yù)期交易壓力的需要，在此基礎(chǔ)上，完成后臺(tái)系統(tǒng)的壓力測(cè)試，根據(jù)壓力測(cè)試結(jié)果，完成后臺(tái)系統(tǒng)的優(yōu)化改造，確保直銷銀行項(xiàng)目順利上線。
2、繼續(xù)實(shí)施高可用改造項(xiàng)目。
繼續(xù)推進(jìn)應(yīng)用系統(tǒng)本地高可用改造項(xiàng)目，按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，完成部分系統(tǒng)的高可用改造和切換演練。完成網(wǎng)絡(luò)高可用項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)和立項(xiàng)審批。
3、實(shí)施集中監(jiān)控項(xiàng)目。
完成集中監(jiān)控項(xiàng)目的總行立項(xiàng)和評(píng)審，采用先核心系統(tǒng)后外圍系統(tǒng)，先實(shí)時(shí)系統(tǒng)后批量系統(tǒng)的方式，逐步將所有系統(tǒng)納入集中監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控的實(shí)時(shí)和自動(dòng)化，減少人工監(jiān)控的工作量和失誤。
4、推進(jìn)自主研發(fā)進(jìn)程。
1）ta自主研發(fā)。
自6月份開始，ta系統(tǒng)需求已經(jīng)由杭州研發(fā)中心接管。在此基礎(chǔ)上，加大與杭州研發(fā)中心的溝通力度，幫助杭州研發(fā)中心迅速完成知識(shí)轉(zhuǎn)移，建立自主研發(fā)模式下的運(yùn)維支持方式、溝通渠道、緊急生產(chǎn)問(wèn)題支持方式和數(shù)據(jù)變形處理方案等機(jī)制，實(shí)現(xiàn)ta自主研發(fā)的順利開展。
2）電商自主研發(fā)。
根據(jù)電商業(yè)務(wù)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)需求，信息科技部提出了c、c雙團(tuán)隊(duì)的電商研發(fā)團(tuán)隊(duì)組建方案，已經(jīng)提交公司進(jìn)行審批。待公司批準(zhǔn)方案后，將迅速完成c研發(fā)團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和工作交流溝通機(jī)制，為電商業(yè)務(wù)需求提供快速響應(yīng)服務(wù)。
5、新辦公場(chǎng)所搬遷。
在前期已經(jīng)完成的機(jī)房基礎(chǔ)裝修、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和會(huì)議室建設(shè)基礎(chǔ)上，根據(jù)公司新址搬遷計(jì)劃，完成公司辦公環(huán)境的搬遷，確保公司運(yùn)營(yíng)的順利開展。
20xx年第二季度的工作計(jì)劃：
統(tǒng)一報(bào)表平臺(tái)后續(xù)建設(shè)。
批量并行改造初期建設(shè)。
針對(duì)目前批量的運(yùn)行機(jī)制，還存在可以優(yōu)化的空間，分析目前批量中各階段之間以及批量之間的關(guān)系，將其中可以同步運(yùn)行的階段并行起來(lái)，縮短批量運(yùn)行時(shí)間，提高并發(fā)度，并利用exor完成批量的并發(fā)、監(jiān)控與管理，目前先取ta批量作為切入點(diǎn)，以便后期逐步進(jìn)行改造。
信息科技部工作總結(jié)篇十一
根據(jù)績(jī)效管理制度有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就信息科技部20xx年的.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、主要工作和本人履職情況匯報(bào)如下：
按照20xx年度機(jī)構(gòu)考核指標(biāo)中“信息科技風(fēng)險(xiǎn)”考核要求，加強(qiáng)科技風(fēng)險(xiǎn)管理措施落實(shí)和信息系統(tǒng)安全生產(chǎn)保障，全轄設(shè)備環(huán)境、主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)。全年內(nèi)外部審計(jì)問(wèn)題按期整改率達(dá)到100%。
(一)科技運(yùn)維及服務(wù)。
負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備環(huán)境、主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，無(wú)重大聯(lián)機(jī)故障；省分行生產(chǎn)變更x項(xiàng)次，審批分支行生產(chǎn)變更x次，生產(chǎn)變更合規(guī)率及成功率均達(dá)到100%。各類系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，確保了我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展。
(二)科技機(jī)制建設(shè)。
制定科技創(chuàng)新敏捷反應(yīng)機(jī)制。通過(guò)對(duì)外部市場(chǎng)的準(zhǔn)確預(yù)判和敏捷反應(yīng)，深化科技部門全流程參與，業(yè)務(wù)部門全方位介入的融合機(jī)制，優(yōu)化項(xiàng)目組織管理，提升科技開發(fā)能力，快速響應(yīng)客戶和市場(chǎng)需求，為全行機(jī)遇性業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)略提供科技支持。
強(qiáng)化信息安全風(fēng)控機(jī)制。組織召開信息系統(tǒng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議x次，制定、修訂信息科技規(guī)章制度x個(gè)。完成x現(xiàn)場(chǎng)檢查和全轄48家分支行非現(xiàn)場(chǎng)檢查，組織各行制定整改計(jì)劃并開展問(wèn)題整改。
加強(qiáng)科技隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)通過(guò)交流、公開競(jìng)聘以及直接招聘信息科技崗等方式，將新鮮血液充實(shí)到科技部門。加強(qiáng)專家隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮信息科技條線專家型人才作用，帶動(dòng)青年員工成長(zhǎng)。
信息科技部工作總結(jié)篇十二
20xx年我行認(rèn)真扎實(shí)開展信息科技各項(xiàng)工作，進(jìn)一步完善了信息科技工作制度化和規(guī)范建設(shè)，逐化步增強(qiáng)信息科技在各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展中的保障作用?，F(xiàn)將全年信息科技工作情況總結(jié)如下：
保證網(wǎng)絡(luò)與信息安全是科技信息工作中的重中之重，在上半年工作中，我行部署了一臺(tái)h3c網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)備，有效保障我行內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與城域金融網(wǎng)之間信息傳輸?shù)陌踩浴?BR> 沒有規(guī)矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎(chǔ)，因此今年花費(fèi)了大量的精力重新修訂信息安全管理制度，補(bǔ)全各類規(guī)章制度，為我行的信息安全工作打下了良好的基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備巡檢，及時(shí)消除設(shè)備隱患，確保設(shè)備良好運(yùn)行。根據(jù)監(jiān)管要求，我行加強(qiáng)了對(duì)業(yè)務(wù)設(shè)備的維護(hù)和管理，把原來(lái)制定的巡檢制度、應(yīng)急處置機(jī)制又進(jìn)行了細(xì)化。對(duì)機(jī)房所屬設(shè)備定時(shí)巡檢，及時(shí)登記巡檢情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改。同時(shí)，及時(shí)與設(shè)備廠家技術(shù)人員溝通，了解設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極協(xié)商解決。在發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題上及時(shí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，反映情況。
2、嚴(yán)把設(shè)備質(zhì)量關(guān)。電子設(shè)備質(zhì)量的好壞，直接影響到設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定，影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。作為科技人員，保證穩(wěn)定是第一要?jiǎng)?wù)。無(wú)論是設(shè)備維護(hù)還是搶修，都要對(duì)設(shè)備仔細(xì)檢查，對(duì)損壞設(shè)備積極查找原因，找出癥結(jié)，及時(shí)解決，保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
在保證裝修進(jìn)度和安全的前提下，與各方面配合，保證郭家店支行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量。在支行裝修過(guò)程中，加班加點(diǎn)，建設(shè)支行科技信息系統(tǒng)。
在配套項(xiàng)目建設(shè)方面，由科技信息組織和實(shí)施建設(shè)配套項(xiàng)目。包括機(jī)房建設(shè)、ups供電系統(tǒng)、終端設(shè)備鋪設(shè)、atm移機(jī)安裝、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備聯(lián)調(diào)等，現(xiàn)已基本達(dá)到運(yùn)行條件，為支行業(yè)務(wù)的開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在20xx年一年的工作過(guò)程中，在以下幾個(gè)方面還有待改進(jìn)：
1、在設(shè)備管理方面，設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)還不足，特別是設(shè)備管理制度、安全操作規(guī)程貫徹執(zhí)行力度不夠，有待加強(qiáng)和改進(jìn)。
2、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平有待提高。這些將會(huì)在以后的日子里通過(guò)努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中來(lái)鍛煉完善科技工作水平。
3、系統(tǒng)安全管理方面，牢固樹立安全發(fā)展理念，“安全”兩字要貫徹信息系統(tǒng)建設(shè)始終，“安全”就是要負(fù)責(zé)任，就是要三思而后行，就是要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，就是要每時(shí)每刻考慮到安全第一，做到預(yù)防為主。
1、要繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理，在終端管理，網(wǎng)絡(luò)安全上狠下功夫，做到防患于未然。
2、要內(nèi)部條件與外部環(huán)境相結(jié)合，進(jìn)一步完善科技信息各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是安全管理制度的執(zhí)行落實(shí)情況。積極配合上級(jí)部門各項(xiàng)精神要求，要做到監(jiān)管方面無(wú)遺漏，工作方面合規(guī)矩。
3、要加強(qiáng)設(shè)備檔案管理，完善設(shè)備資產(chǎn)資料。通過(guò)對(duì)設(shè)備檔案的檢查，可對(duì)此設(shè)備的運(yùn)行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，能及時(shí)調(diào)整對(duì)設(shè)備的運(yùn)行條件和對(duì)設(shè)備的改進(jìn)。保證設(shè)備檔案也能及時(shí)反映出設(shè)備的使用情況，有利于對(duì)設(shè)備的管理。
4、加強(qiáng)設(shè)備巡檢力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并處理問(wèn)題，做到安全第一，預(yù)防為主，保證設(shè)備正常穩(wěn)定運(yùn)行杜絕事故發(fā)生。
回顧即將過(guò)去的一年，科技方面工作做到了與行發(fā)展，共同進(jìn)步。在新的一年里，在行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下爭(zhēng)取有更大的進(jìn)步。
信息科技部工作總結(jié)篇十三
時(shí)間有如白駒過(guò)隙，一學(xué)期的工作即將結(jié)束?；仡櫼粚W(xué)期的工作歷程，吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)動(dòng)物科學(xué)技術(shù)學(xué)院科技部，在學(xué)校團(tuán)委、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在各院科技部的幫助下，在動(dòng)科院全體學(xué)生的通力配合下，秉承優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“務(wù)實(shí)創(chuàng)新，銳意進(jìn)取”的精神，積極響應(yīng)學(xué)校、學(xué)院的號(hào)召，不斷提高“自己”、積極、高效地完成每一項(xiàng)工作。
在本學(xué)期的工作中，科技部完善內(nèi)部機(jī)制、修繕管理體制、豐富服務(wù)內(nèi)容、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，科技部整體實(shí)力得到提高。當(dāng)然在工作中不可避免的出現(xiàn)失誤，工作總結(jié)如下：
開學(xué)初期，科技部全體成員加入迎新工作中，積極幫助新生，使他們了解學(xué)生會(huì)科技部。即使這樣，由于科技部不是管理部門，當(dāng)然接觸新生的機(jī)會(huì)少，不能讓他們更好的了解科技部職能和科技部特色，我們便籌劃在納新大會(huì)上以部門的獨(dú)特亮點(diǎn)吸引新生，制作與科技論文、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃有關(guān)的ppt，部長(zhǎng)的實(shí)際講說(shuō)等，取得了不錯(cuò)的效果。
作品宣傳工作：宣傳工作從上學(xué)期開始，通過(guò)制作內(nèi)容豐富新穎的海報(bào)吸引同學(xué)們的興趣。同時(shí)，我們向與dv制作有關(guān)的部門進(jìn)行進(jìn)一步宣傳，保證參賽作品的質(zhì)量。
作品收集與篩選工作：10月上旬開始收集整理參賽作品并做好記錄共工作。將收集上來(lái)作品，根據(jù)學(xué)科進(jìn)行分類并對(duì)其進(jìn)行修改整理，最后上交到學(xué)校。成果：上交作品中，有六個(gè)進(jìn)入了決賽，并且均獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
為使大學(xué)生了解更多的專業(yè)科學(xué)知識(shí)、專業(yè)新興科技信息，培養(yǎng)學(xué)習(xí)專業(yè)科學(xué)知識(shí)的興趣，同時(shí)提高大學(xué)生的科技創(chuàng)新能力，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍?？萍疾拷M織開展以“揚(yáng)科技風(fēng)帆展動(dòng)科精彩”為主題的專業(yè)知識(shí)講解大賽活動(dòng)，活動(dòng)歷時(shí)一個(gè)月，經(jīng)過(guò)初賽選拔，經(jīng)過(guò)科技部?jī)?nèi)部人員及其他兄弟部門的協(xié)助，幫助參賽者修改ppt、講解指導(dǎo)等，最終將比賽搬上舞臺(tái)，參加決賽的五位選手分獲一、二、三等獎(jiǎng)，比賽落下帷幕。
本次比賽，選手以ppt形式對(duì)專業(yè)知識(shí)，科技發(fā)展，就業(yè)方向的講解，使大一新生對(duì)所學(xué)專業(yè)更加明了，同時(shí)激發(fā)了他們對(duì)所學(xué)專業(yè)的興趣，為我院建設(shè)良好學(xué)風(fēng)奠定了基礎(chǔ)。
本學(xué)年的主要工作是對(duì)學(xué)院科技方面的工作進(jìn)行管理，對(duì)我院的科技創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)整理，同時(shí)我部又積極參加學(xué)生會(huì)的其它活動(dòng)，如：權(quán)保部，安檢部，青年志愿者協(xié)會(huì)等部門的活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅鍛煉了新一屆科技部成員的能力，而且還為學(xué)生會(huì)科技部的發(fā)展做了鋪墊。
1、活動(dòng)的宣傳方式和經(jīng)驗(yàn)較為匱乏，應(yīng)多向其它部門吸取經(jīng)驗(yàn)。
2、掌握相關(guān)專業(yè)技能的人少，對(duì)工作造成了一定的不便，應(yīng)創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)對(duì)干事進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
3、在活動(dòng)開展中，學(xué)生會(huì)各部門缺乏默契，整體的配合有待提高，從而有利于活動(dòng)的具體展開。作為學(xué)生會(huì)部門，我們深感責(zé)任的重大，面對(duì)知識(shí)創(chuàng)新的.挑戰(zhàn)，學(xué)生會(huì)在日益走向開放的校園中如何發(fā)揮其基層作用，為學(xué)校的基礎(chǔ)文明建設(shè)和科技的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，還需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁粩嗟靥剿骱妥非?。但是由于工作?jīng)驗(yàn)的缺乏，我們?cè)诠ぷ髦杏龅搅撕芏嗬щy，今后我們要總結(jié)教訓(xùn)，提升自身素質(zhì)，把科技部的工作做的更出色。
科技部在這忙碌又充實(shí)的一學(xué)期中走了過(guò)來(lái)，收獲了汗水收獲了喜悅，但是我們不會(huì)驕傲自滿，固步自封，因?yàn)楦嗟奶魬?zhàn)還在前面，我們需要繼續(xù)總結(jié)、努力。我深信動(dòng)物科學(xué)技術(shù)學(xué)院科技部在我們新一屆成員的努力下將會(huì)走向更輝煌的明天！
信息科技部工作總結(jié)篇十四
又過(guò)了一學(xué)期，我們學(xué)習(xí)科技部又度過(guò)了一段時(shí)間的考驗(yàn)，現(xiàn)在在結(jié)束之際，做一份工作總結(jié)。
一、本學(xué)期的工作分為五大部分，分別是：
1、招新工作。
開學(xué)之初，也是新生到來(lái)之際，我們精心的從大一新生中挑選了一批有上進(jìn)心有責(zé)任感的人作為部里的新干事，為部門注入新血液，并且栽培他們更多的為學(xué)生提供服務(wù)。
2、日常查自習(xí)情況。
檢查大一新生上晚自習(xí)情況一直是我們部門重要的職責(zé)，從第一天他們上晚自習(xí)開始，我部成員便每天晚上認(rèn)真完成這項(xiàng)工作，期間遇到過(guò)許多的問(wèn)題，例如紀(jì)律，遲到，早退，曠自習(xí)等現(xiàn)象，我們都一一通過(guò)跟導(dǎo)員聯(lián)系并解決了此類事情。在我們部門管理及其大一新生的配合下，晚自習(xí)的`情況總體很好，輔導(dǎo)員老師也對(duì)我們的工作很是滿意。
3、舉辦系辯論賽。
每年一度的辯論賽是大一新生來(lái)時(shí)必不可少的活動(dòng)，而這個(gè)活動(dòng)正是由我們部門主辦，學(xué)生會(huì)承辦的，分為初賽，復(fù)賽，半決賽，決賽四個(gè)大環(huán)節(jié)。從開始的準(zhǔn)備到最后的活動(dòng)結(jié)束，我們都出現(xiàn)了一些可大可小的錯(cuò)誤，但是每次活動(dòng)后我們都會(huì)開會(huì)總結(jié)所犯的錯(cuò)誤，并在下次活動(dòng)中絕不再犯，吸取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也鍛煉了我們的組織能力。
4、參加院辯論賽。
系辯論賽的舉辦為我們挑選參加院辯論賽的辯手提供了很好的參照，在各個(gè)辯手中我們挑選了六個(gè)人組成一個(gè)隊(duì)伍，代表我們機(jī)電工程系參加比賽，由于一些特殊的原因我們得了第五名，沒有順利進(jìn)入復(fù)賽，相當(dāng)遺憾，但是我們機(jī)電系的隊(duì)伍絕對(duì)不是那種沒能力的，他們絕對(duì)都是辯論賽中的人才，我們?yōu)樗麄凃湴粒?BR> 5、組織參加院課外科技作品大賽。
由于老師的大力支持和幫忙我系在課外科技作品大賽中取得了傲人的佳績(jī)，第一名為機(jī)電工程系自動(dòng)防盜報(bào)警保險(xiǎn)箱；第二名為機(jī)電工程系新型可調(diào)可視化落井救援裝置；第三名為機(jī)電工程系系刊和太陽(yáng)能藍(lán)牙音響。院里已向省里退出六件作品，而我系就有四件，這是值得全系驕傲的活動(dòng)。
二、部門職能。
1、為使同學(xué)們有一個(gè)更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，我部每天晚上進(jìn)行定期不定期的檢查晚自習(xí)工作，對(duì)同學(xué)們上晚自習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)督和改進(jìn)，并且每周總結(jié)情況上報(bào)老師，把出現(xiàn)的問(wèn)題一并提出并與老師商量對(duì)策。
2、為使同學(xué)有更好的心態(tài)去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)部定期給各班班委開會(huì)，了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)。
3、主辦一些有益同學(xué)進(jìn)行交流和合作的活動(dòng)，豐富學(xué)生的課余時(shí)間。
三、部門改革。
綜合本部情況和綜合意見，我們認(rèn)為可以把新開設(shè)的科技小組設(shè)為學(xué)習(xí)科技部下設(shè)部門。把學(xué)習(xí)部分為兩個(gè)小組，學(xué)習(xí)小組和科技小組。學(xué)習(xí)小組主管日常學(xué)習(xí)部工作；科技小組制作或組織專業(yè)同學(xué)制作科技作品，真正體現(xiàn)出學(xué)習(xí)和科技結(jié)合，體現(xiàn)我們部門的名稱學(xué)習(xí)科技部。
以上是我部對(duì)這一學(xué)期的工作總結(jié)，若有用詞不當(dāng)出請(qǐng)見諒。
信息科技部工作總結(jié)篇十五
科技部今年的工作已經(jīng)接近尾聲，總結(jié)今年的工作收獲了很多。
記得剛剛接手科技部剛剛接手科技部工作時(shí)我很迷茫，有一些孤立無(wú)援的感覺。加上今年大型的活動(dòng)全部集中在開學(xué)不久的時(shí)間內(nèi)，繁重的任務(wù)真的讓我措手不及。
第一個(gè)大型活動(dòng)便是學(xué)習(xí)部的新生演講賽，周五學(xué)習(xí)部舉行了預(yù)賽，周六就要辦決賽，因此只有一天時(shí)間做幻燈片。這是我第一次制作幻燈片，發(fā)現(xiàn)全然沒有我想象的那樣輕松，幾個(gè)小時(shí)過(guò)去了我只完成了八張，在我害怕完不成時(shí)，是我的主管副主席幫我完成了它，她陪我一起做了一夜的幻燈片。經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)我了解了一套完整的幻燈片的必要環(huán)節(jié)，怎樣能是它更美觀。
隨之即來(lái)的是十佳歌手，這次活動(dòng)永遠(yuǎn)讓我難忘，文藝部的要求比較高，制作開場(chǎng)視頻，這是我們的技術(shù)做不到的。于是我們制作了效果類似的幻燈片，還配合了開場(chǎng)的音效，但是在視頻的放映過(guò)程中出現(xiàn)了意外是我們沒有意料到的，不僅做不到文藝部將視頻嵌在幻燈片里的要求，連視頻當(dāng)時(shí)都出現(xiàn)打不開的情況，原來(lái)時(shí)u盤出了問(wèn)題，只有等選手唱完后我們才播放視頻。
前兩次活動(dòng)對(duì)于我也對(duì)科技部無(wú)疑時(shí)一次考驗(yàn)，我們盡了最大的努力完成各項(xiàng)工作，同時(shí)也暴露出我們存在的許多不足：
（1）、技術(shù)力量相對(duì)薄弱，沒有人會(huì)制作視頻。
（2）、部員適應(yīng)工作較慢，技術(shù)掌握不足，不能很好的完成任務(wù)。
（3）、對(duì)個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)考慮的不夠充分，在與主持人的配合中沒有默契。
不過(guò)從活動(dòng)中我們得到了成長(zhǎng)，得到了鍛煉，在以后的活動(dòng)中我們開始注意改正這些不足。在余下的安全知識(shí)競(jìng)賽，小品大賽中我們的工作進(jìn)展的很順利，制作的幻燈片起了很好的調(diào)節(jié)氣氛的作用。
不僅僅是這些需要制作幻燈片的'工作，平時(shí)的任何活動(dòng)科技部都有參與，在活動(dòng)中汲取了經(jīng)驗(yàn)。
在11月16日我們舉辦了自己部的特色活動(dòng)xxxx。
本次活動(dòng)再大一新生中反響較好，活動(dòng)突破以往的知識(shí)類競(jìng)賽的固有模式，將創(chuàng)新擺在第一位。
活動(dòng)內(nèi)容上的創(chuàng)新，再答題環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)上，我們?yōu)榱嗽黾訁①愋〗M的比賽難度及現(xiàn)場(chǎng)觀眾的氣氛，特別設(shè)計(jì)了答題加穿針的環(huán)節(jié)。而且再題目選擇上我們采用了分組的形式共分九種類型題（包括生物，化學(xué)，物理，航天，奧運(yùn)，地震，日常生活，計(jì)算機(jī)，網(wǎng)絡(luò)）題目均為xx年的一些科技成果。讓同學(xué)們?cè)俅痤}的同時(shí)在一次回顧了xx，這非同尋常的一年。我們還特別設(shè)計(jì)了幻燃藝新這個(gè)環(huán)節(jié)，各組放映自己制作的幻燈片在放映過(guò)程中配合相應(yīng)的才藝表演。這樣做的目的是讓同學(xué)們?cè)僬莆沼?jì)算機(jī)操作的基本技能的同時(shí)加深他們對(duì)科技部的認(rèn)識(shí)，讓他們感受科技部的智能及任務(wù)。
在活動(dòng)環(huán)節(jié)操作上：我們首次嘗試采用了投影儀的雙屏幕操作，盡管再操作技術(shù)上我們有疏忽的地方，但我們會(huì)在這次操作中逐步成長(zhǎng)。并且我們?cè)诨顒?dòng)的開場(chǎng)及風(fēng)采展示的環(huán)節(jié)中均制作了視頻，這也是我們以前沒有做過(guò)的。這次活動(dòng)是我們科技部的一次考驗(yàn)，一次成長(zhǎng)經(jīng)歷，也許不是很完美，但我們很努力。活動(dòng)基本達(dá)到了我們與其的效果，同學(xué)們?cè)诒荣惖耐瑫r(shí)也了解了許多科普知識(shí)，同時(shí)也對(duì)計(jì)算機(jī)的基本操作也有所掌握。并且各小組及親友團(tuán)再比賽中團(tuán)結(jié)互助，增進(jìn)了彼此之間的友誼。
通過(guò)一起回顧xx年感受了科技興國(guó)的意義。“科技是第一生產(chǎn)力”，這就要求我們堅(jiān)持把科學(xué)教育，科技創(chuàng)新放在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要位置，重視科技、發(fā)展科技，把科學(xué)成果轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，貫徹黨中央國(guó)務(wù)院決定實(shí)施的科技興國(guó)戰(zhàn)略，可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略。作為一名大學(xué)生就更應(yīng)該肩負(fù)起科技興國(guó)的重任。
在今年的小網(wǎng)絡(luò)技能大賽中，理學(xué)院共組織了兩個(gè)小組6人參賽，其中有4人是科技部成員，我們請(qǐng)教了老師經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，我們終于挺進(jìn)了8強(qiáng)。在最后的決賽中我們理學(xué)院的兩只參賽隊(duì)伍分別以第四和第七的成績(jī)榮獲網(wǎng)絡(luò)技能大賽三等獎(jiǎng)及最具風(fēng)采獎(jiǎng)。也許成績(jī)并不是那么令人驕傲的甚至有些失望。但這次活動(dòng)中我們所收獲的不僅僅只有成績(jī)，還有專業(yè)的只是及團(tuán)結(jié)的精神。
經(jīng)過(guò)了這半學(xué)期的磨合，科技部更加團(tuán)結(jié)的，我們對(duì)以后的工作充滿信心。在以后的工作在今后的工作中，我們會(huì)緊抓幻燈片的質(zhì)量，在技術(shù)上我們會(huì)不斷提高努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)，爭(zhēng)取有更新的技術(shù)應(yīng)用于活動(dòng)中，嘗試新的創(chuàng)新，將幻燈片制作的更加精美，為活動(dòng)增添更多的活力與色彩。
在下學(xué)期中我們會(huì)開展新的有意義的科技學(xué)術(shù)活動(dòng)為弘揚(yáng)我院科技文化，增進(jìn)我院學(xué)術(shù)氛圍努力。通過(guò)各個(gè)類型的比賽，或計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)技能的操作培訓(xùn)，科技學(xué)術(shù)類講座等方式，提高同學(xué)求知的欲望，豐富校園課余文化生活。為幫助大學(xué)生樹立科技意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，全面拓展學(xué)生綜合素質(zhì)，營(yíng)造濃厚的校園學(xué)術(shù)氛圍，努力推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。并在后動(dòng)中貫穿科技興國(guó)的理念，提高大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，讓我們重新?lián)炱饃x的信念。
信息科技部工作總結(jié)篇十六
中遼東學(xué)院外語(yǔ)學(xué)院科技部在過(guò)去的一年里，在團(tuán)總支老師和主席的親切關(guān)懷下，在外語(yǔ)學(xué)院科技部全體同學(xué)的通力配合下，秉承優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“務(wù)實(shí)創(chuàng)新，銳意進(jìn)取”的精神，圓滿地完成了學(xué)校交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在團(tuán)總支老師的具體指導(dǎo)下，本年度下半年我部的工作順利結(jié)束了。在本學(xué)期的工作中，科技部又得到了進(jìn)一步的成長(zhǎng)，完善了部?jī)?nèi)的機(jī)制。當(dāng)然在工作中不可避免的出現(xiàn)了不足，現(xiàn)將工作及得失總結(jié)如下：
工作中，大家表現(xiàn)良好，并且在與其他部門的合作中，融洽了部門間的關(guān)系，在新生中也樹立了良好的形象。這次總的工作中，其他部門出現(xiàn)了一些這樣那樣的問(wèn)題，我部雖然沒有出現(xiàn)同樣問(wèn)題，但也應(yīng)引起重視。
1、由于某些作品未在評(píng)審結(jié)束前上交，給評(píng)審工作帶來(lái)不利；
2、從活動(dòng)中，可以看出我部少數(shù)試用委員工作積極性不夠，公關(guān)禮儀欠佳，這使對(duì)委員的工作思想及技能的培訓(xùn)成為必要。
3、在幾次網(wǎng)站維護(hù)中出現(xiàn)了一點(diǎn)疏漏，這督促我們要加強(qiáng)技術(shù)操作能力等。
作為一個(gè)學(xué)生會(huì)部門，我們深感責(zé)任重大。面對(duì)知識(shí)創(chuàng)新的挑戰(zhàn)，學(xué)生會(huì)在日益走向開放的校園中如何發(fā)揮其基層組織作用，為學(xué)校的基礎(chǔ)文明建設(shè)和發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)，需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ鳟?dāng)中不斷的探索和追求。另外，由于剛剛整合不久，我們?cè)谝恍┓矫孢€存在缺點(diǎn)，由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)較為被動(dòng)，今后我們一定總結(jié)這些方面的教訓(xùn)，使科技部的工作更加出色，充分發(fā)揮本部在社團(tuán)活動(dòng)中的作用。
本學(xué)期的工作已經(jīng)接近尾聲，這將是我們走向又一個(gè)輝煌的最強(qiáng)有力的保證。
信息科技部工作總結(jié)篇十七
作為一個(gè)從無(wú)到有的部門，科技部經(jīng)過(guò)上個(gè)學(xué)期的磨練，日臻成熟，逐步融入到學(xué)生會(huì)的體系之中。
再再而三的出現(xiàn)。在這方面一個(gè)成功的案例當(dāng)屬去年圣誕晚會(huì)。由于準(zhǔn)備工作做的充分，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都做的相當(dāng)細(xì)致，當(dāng)時(shí)工作人員一點(diǎn)壓力都沒有（況且當(dāng)時(shí)播放音樂的工作人員還不是學(xué)生會(huì)的人，是臨時(shí)從班級(jí)里找的）。這種準(zhǔn)備工作不充分的原因之一就是科技部與主辦部門溝通聯(lián)系的脫節(jié)，導(dǎo)致一方完全不知道另一方的任何詳細(xì)情況。這應(yīng)該是本學(xué)期科技部工作做的最差的一個(gè)環(huán)節(jié)！
科技部本學(xué)期的另一重大問(wèn)題出現(xiàn)在前半學(xué)期的人員安排上。首先，由于科技部多數(shù)情況下做的事技術(shù)活，因此在各種宣傳海報(bào)的制作上，基本是部長(zhǎng)一個(gè)人承擔(dān)，結(jié)果很嚴(yán)重，我的干事什么都不懂。她們做的事情就只是拿拿資料什么的，這種分工上的不合理直接導(dǎo)致科技部成了一個(gè)人的部門。其次，沒有完全發(fā)揮副部在各種活動(dòng)中的積極作用，沒有塑造好副部的一種集體意識(shí)和活動(dòng)分配行為能力，沒有真正的融入到部門和學(xué)生會(huì)之中。這里面有客觀的因素，但主觀因素是不能被忽視的。
在不同環(huán)境下的組織策劃和行為能力；二.擺脫部長(zhǎng)對(duì)固定活動(dòng)的固定思維，適當(dāng)發(fā)揮干事在這些活動(dòng)中的主觀能動(dòng)性；三.減輕部長(zhǎng)的工作負(fù)擔(dān)。從后三次活動(dòng)（英文廣告演繹大賽，第二次電影展播和閉幕舞會(huì)）來(lái)看，這樣的嘗試是相當(dāng)成功的。雖然各干事由于經(jīng)驗(yàn)不足往往把很多事情復(fù)雜化，但總體上她們充分體現(xiàn)出了自己的責(zé)任意識(shí)和自己的能力，也在這次換位嘗試中給我交了一份滿意的答卷！業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S！在自己本職工作范圍內(nèi)的事情，沒有做好就應(yīng)當(dāng)算是失職。科技部制作海報(bào)，節(jié)目單和宣傳品屬于本職工作，沒有什么可以津津樂道的。但科技部本學(xué)期的兩大失職確是不可否認(rèn)的：在英語(yǔ)節(jié)子活動(dòng)中的英文原聲電影展播中，我們活動(dòng)的準(zhǔn)備和策劃中的出入很大，其中就包括宣傳視頻的制作以及電影的處理，這是失職之一。其次，在干事培訓(xùn)上是一塊空白，結(jié)果只能在電影展播中趕鴨子上架，這是失職之二！
前車之鑒，后事之師?？萍疾康娜魏位顒?dòng)資料和經(jīng)驗(yàn)，乃至干事的所有感受都是本部門的一大財(cái)富，并不是“食之無(wú)味，去之可惜”的東西，因此，科技部開有自己的博客，把一點(diǎn)一滴的工作歷程一一記錄下來(lái)，給后面的工作留下應(yīng)有的東西！
信息科技部工作總結(jié)篇十八
斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)間飛逝，我文新學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)科技部在過(guò)去的這一學(xué)年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在團(tuán)總支老師的具體指導(dǎo)下，本學(xué)年度我部門的工作即將結(jié)束。在這一學(xué)期中，我部門積極配合我院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的工作，不斷創(chuàng)新，積極工作。取得了一定的成績(jī)，但還存在許多的不足?，F(xiàn)將工作及得失總結(jié)如下：
1.迎新工作。
在本學(xué)年伊始，我部門在我院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會(huì)的帶領(lǐng)下，參加到了迎接大一入學(xué)新生的工作中。在迎新工作的三天中，我部門與個(gè)兄弟部門通力配合，成功的完成了這一任務(wù)。
2.軍訓(xùn)工作。
作為大學(xué)生學(xué)習(xí)科目的一部分，軍訓(xùn)在大一新生入學(xué)的第一周就正式開始。我部門接受了在軍訓(xùn)期間與各兄弟部門共同值班的任務(wù)，為我院的大一新生提供藥品及飲用水。
3.招新工作。
大一新生入學(xué)后，為補(bǔ)充我部門的工作力量，我部門在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下有秩序的開展了招新工作。經(jīng)過(guò)篩選，我部門共選出11名干事，完成了招新目標(biāo)。
4.迎新晚會(huì)。
為歡迎大一的新生入學(xué)，我院舉辦了“迎新晚會(huì)”，我部門作為后勤組，對(duì)晚會(huì)的座次進(jìn)行了安排并維持現(xiàn)場(chǎng)的紀(jì)律，很好的配合各兄弟部門的工作，保證了晚會(huì)的順利進(jìn)行。
5.傳統(tǒng)文化知識(shí)競(jìng)賽。
為弘揚(yáng)我國(guó)的傳統(tǒng)文化，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和監(jiān)督下，我部門配合學(xué)習(xí)部、女工部、文娛部開展了此次比賽。并共同商議制訂了詳細(xì)的初賽、復(fù)賽、決賽方案，在我們四個(gè)部門的通力合作下，成功的舉行了此次比賽。
6.廉政文化科研項(xiàng)目。
為響應(yīng)校紀(jì)委和校團(tuán)委的號(hào)召，我部門在我院內(nèi)展開了大規(guī)模的宣傳，鼓勵(lì)同學(xué)們參加。在校領(lǐng)導(dǎo)的審核下共通過(guò)五個(gè)項(xiàng)目，現(xiàn)已結(jié)題。
7.運(yùn)動(dòng)會(huì)。
一年一度的'運(yùn)動(dòng)會(huì)，我部門所負(fù)責(zé)的是配合體育部的工作、啦啦隊(duì)的安排和運(yùn)動(dòng)會(huì)大本營(yíng)的值班任務(wù)。在為期三天的運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我部門在其他兄弟部門的配合下很好的完成了任務(wù)。
8.文科論文大賽。
作為科技活動(dòng)月的一部分，我部門擔(dān)任起了由政法與歷史學(xué)院承辦的文科論文大賽文新學(xué)院參賽申報(bào)和作品收集工作。在此次文科論文大賽中我部門共收集并上交作品197份。
9.“中國(guó)夢(mèng)”演講大賽。
作為科技活動(dòng)月的一部分，我部門擔(dān)任起了由我院承辦的“中國(guó)。
夢(mèng)”演講大賽的決賽的舉辦與觀眾組織和安排工作，并很好的配合了學(xué)習(xí)部和團(tuán)總支辦公室的工作，出色的完成了此次演講大賽。
10.道德講堂。
我部門負(fù)責(zé)和參加，由我院承辦學(xué)?！暗赖轮v堂”首場(chǎng)講座暨開講儀式。我部門作為主要工作人員，進(jìn)行多媒體使用、會(huì)場(chǎng)管理、簽名活動(dòng)等工作，并成功的完成了各項(xiàng)工作。
11.專家學(xué)者學(xué)術(shù)講座。
在本學(xué)年中我部門承辦著名書法家段瑞明先生、宜賓晚報(bào)社常務(wù)副總編輯莊劍先生等專家學(xué)者學(xué)術(shù)講座共計(jì)十一場(chǎng)。
12.大學(xué)生科研立項(xiàng)。
在本學(xué)年的大學(xué)生科研立項(xiàng)的工作中，我部門共完成了十四個(gè)項(xiàng)目的結(jié)題工作。
13.觀眾安排。
在本學(xué)年中我部門在“三下鄉(xiāng)”成果匯報(bào)會(huì)、“十八大”觀摩會(huì)、球類運(yùn)動(dòng)會(huì)等多項(xiàng)活動(dòng)的觀眾安排工作。
工作中宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。此外，宣傳不僅限于事前宣傳，事后成果也要及時(shí)予以通告。部門交流略顯不足，應(yīng)做到活動(dòng)前，職能分工明確，各部員對(duì)活動(dòng)內(nèi)容全面了解；活動(dòng)后，及時(shí)交流經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)和吸收教訓(xùn)，找到問(wèn)題的癥結(jié)。
這一年來(lái)，科技部工作的突出表現(xiàn)離不開每個(gè)成員的辛勤付出和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。同時(shí)，我們也遇到過(guò)很多的困難，面對(duì)困難我們并沒有放棄，而是同心協(xié)力解決困難。我們?cè)谔剿髟谂Γ覀児餐跒榭萍疾康奈磥?lái)添磚加瓦。很感謝科技部同仁們，相信只要我們同心協(xié)力，科技部必然會(huì)有更加美好的明天！
以上就是我們科技部本學(xué)年的工作總結(jié)，其中若有不足之處，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
文新學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)科技部。
xx年6月12日。
信息科技部工作總結(jié)篇十九
20xx年，電子銀行與科技部在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，緊緊圍繞全行的工作重點(diǎn)，電子銀行業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
1、工作早安排，政策早落實(shí)。在20xx年末，我們就制定了今年的工作目標(biāo)并根據(jù)我行的實(shí)際情況制定了行之有效的激勵(lì)約束政策。20xx年，電子銀行的激勵(lì)主要使用“現(xiàn)買單”工資方式，配合相應(yīng)的營(yíng)銷費(fèi)用，該方式很大程度地調(diào)動(dòng)了一線員工的積極性。為電子銀行業(yè)務(wù)超常規(guī)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、提高電子銀行業(yè)務(wù)kpi指標(biāo)的執(zhí)行力度，作為戰(zhàn)略性指標(biāo)的電子銀行kpi指標(biāo)，是考核電子銀行業(yè)務(wù)的重要指標(biāo)。電子銀行全年的工作應(yīng)圍繞kpi指標(biāo)開展。在具體指標(biāo)下達(dá)前我們就結(jié)合我行的具體情況，認(rèn)真分析了我們電子銀行業(yè)務(wù)各產(chǎn)品覆蓋的客戶群體，確定了個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、短信銀行為重點(diǎn)的產(chǎn)品營(yíng)銷策略。
為使電子銀行業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展，我們?cè)趚x月份分管行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下召開了電子銀行業(yè)務(wù)工作會(huì)議，對(duì)我行的電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行了專門認(rèn)真的分析。通過(guò)分析，找出了各支行、網(wǎng)點(diǎn)在電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的不足，并有針對(duì)性的提出了營(yíng)銷的重點(diǎn)，在會(huì)上大家通過(guò)溝通交流增強(qiáng)了大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的信心。
3、開展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽，大力提高員工營(yíng)銷電子銀行產(chǎn)品的積極性。20xx年除參加區(qū)分行開展的電子銀行業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽，我行有xx位客戶經(jīng)理取得了電子銀行營(yíng)銷競(jìng)賽前xx名的好成績(jī)外，結(jié)合我行的實(shí)際，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)突破口和亮點(diǎn)，為提前完成區(qū)分行下達(dá)的kpi指標(biāo)，扭轉(zhuǎn)電子銀行銀行營(yíng)銷滯后的局面從20xx年x月x日至20xx年xx月xx日，我們開展了“拓電子銀行業(yè)務(wù)贏時(shí)尚大獎(jiǎng)”的營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)競(jìng)賽的開展，激發(fā)了員工的營(yíng)銷熱情，取得了很好的效果。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，真抓實(shí)干。為取得良好的營(yíng)銷成果，我們改進(jìn)了培訓(xùn)的方式，深入城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、各縣支行，巡回通過(guò)座談、互動(dòng)培訓(xùn)的方式舉辦電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班xx期，參加培訓(xùn)的員工xxxx人次，我們還針對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)更新速度快等特點(diǎn)，不定期的收集電子銀行業(yè)務(wù)的更新內(nèi)容，產(chǎn)品信息、風(fēng)險(xiǎn)提示，運(yùn)用簡(jiǎn)短易懂的文字為每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)下發(fā)了晨訓(xùn)提綱，使每位員工都能了解電子銀行業(yè)務(wù)的最新內(nèi)容，為產(chǎn)品的營(yíng)銷提供了有力的保障。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，我們還加強(qiáng)對(duì)員工的政策培訓(xùn)，讓員工了解政策，變“讓我營(yíng)銷為我要營(yíng)銷”取得了良好的效果。
5、加大電子銀行中間業(yè)務(wù)推進(jìn)力度，大力發(fā)展電子銀行中間業(yè)務(wù)收入。一直以來(lái)，電子銀行中間業(yè)務(wù)收入比重較小，這和員工對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)政策的理解有關(guān)，認(rèn)為營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)客戶要支付相應(yīng)的費(fèi)用，說(shuō)服客戶的工作比較難做，在營(yíng)銷上存在畏難情緒，這樣在一定程度上制約了電子銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。為此，我們利用科技人員的身份經(jīng)常下網(wǎng)點(diǎn)、支行與他們溝通，讓員工了解我們整個(gè)電子銀行業(yè)務(wù)平臺(tái)的搭建、維護(hù)要耗費(fèi)成本，我們提供了強(qiáng)大的服務(wù)體系客戶使用應(yīng)支付相關(guān)的費(fèi)用，是理所當(dāng)然的，況且，我們的服務(wù)可以為客戶產(chǎn)生比他付出的成本大的多的效益。通過(guò)溝通，使我們的柜員能大膽的營(yíng)銷我們的電子銀行產(chǎn)品。
6、做好電子銀行的售后服務(wù)工作，對(duì)公網(wǎng)銀客戶、個(gè)人網(wǎng)銀客戶做到精細(xì)化服務(wù)，讓客戶簽上網(wǎng)銀、用上網(wǎng)銀，使用更多的網(wǎng)銀功能，安全地使用網(wǎng)銀，真正發(fā)揮網(wǎng)銀在分流客戶，提高建行服務(wù)質(zhì)量上的作用。
7、加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)安全運(yùn)行，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。20xx年，我們定期進(jìn)行了電子銀行業(yè)務(wù)檢查，重點(diǎn)對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的usbkey的管理進(jìn)行檢查，通過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)的usbkey保管不夠規(guī)范，登記簿登記不夠全面等問(wèn)題，針對(duì)檢查出的問(wèn)題，我們要求網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的整改，通過(guò)檢查確保電子銀行業(yè)務(wù)健康、安全的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。
20xx年，我行的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)安全平穩(wěn)地運(yùn)行，沒有出現(xiàn)計(jì)算機(jī)安全事故。
1、做好運(yùn)行維護(hù)工作，確保安全運(yùn)行。做好企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，確保我行的網(wǎng)絡(luò)暢通，給各支行、各網(wǎng)點(diǎn)、各部門提供平穩(wěn)的運(yùn)行平臺(tái)。
2、做好應(yīng)用推廣工作。今年一些應(yīng)用系統(tǒng)推廣上線，我們都積極配合相關(guān)部門做好推廣工作，為這些系統(tǒng)的上會(huì)運(yùn)行做好技術(shù)支持。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好網(wǎng)點(diǎn)裝修的相關(guān)工作。認(rèn)真做好宜州支行、南丹支行、大廠支行、都安支行的布線設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)模塊安裝、施工質(zhì)量監(jiān)測(cè)，以及裝修網(wǎng)點(diǎn)臨時(shí)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的布線、設(shè)備的安裝。
4、按總分行的要求進(jìn)行信息安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)我行部分網(wǎng)點(diǎn)在信息安全管理中的一些問(wèn)題并要求落實(shí)整改措施，同時(shí)完善本部的管理。
5、做好設(shè)備的管理工作，合理地進(jìn)行設(shè)備規(guī)劃和分配，使計(jì)算機(jī)設(shè)備資源在我行能夠得到合理的配置。
1、電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷發(fā)展不平衡，出現(xiàn)支行強(qiáng)、城區(qū)弱的現(xiàn)象。
2、與支行、網(wǎng)點(diǎn)的溝通和聯(lián)系有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
3、科技服務(wù)部門、網(wǎng)點(diǎn)的成果有待提升。
2、加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)與個(gè)金、房貸、公司溝通，通過(guò)產(chǎn)品的捆綁營(yíng)銷，提高電子銀行產(chǎn)品的使用率。
3、加大電子銀行產(chǎn)品的培訓(xùn)力度，重點(diǎn)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)人顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)。創(chuàng)新培訓(xùn)方式，增強(qiáng)全員營(yíng)銷的意識(shí)。
4、加大電子銀行的激勵(lì)約束機(jī)制，通過(guò)政策的引導(dǎo)，使員工大力營(yíng)銷電子銀行產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶到低成本的電子銀行渠道上來(lái)，實(shí)現(xiàn)雙贏。
5、進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作，為業(yè)務(wù)拓展提供有效的依據(jù)。
6、繼續(xù)大力推進(jìn)電子銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，為全行中間業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)力量。
信息科技部工作總結(jié)篇二十
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期學(xué)生會(huì)的工作已近尾聲。在學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)幫助下，第九屆計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系學(xué)生會(huì)科技部結(jié)合自身特點(diǎn)和實(shí)際，有目的、有計(jì)劃、有針對(duì)性地開展了一系列貼近同學(xué)、服務(wù)同學(xué)的工作，進(jìn)一步發(fā)展了自己的品牌特色活動(dòng)，為同學(xué)們的學(xué)習(xí)、生活提供了幫助,取得了一定的成果?，F(xiàn)針對(duì)過(guò)去這一學(xué)期學(xué)生會(huì)在工作中的表現(xiàn)，進(jìn)行具體的總結(jié)如下：
1、在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下，與其他部門共同努力下，順利完成了合肥學(xué)院學(xué)院第九屆學(xué)生會(huì)科技部的招新工作。
2、各位新委員均參加了學(xué)校組織的團(tuán)課，并且都順利通過(guò)了團(tuán)課考試。團(tuán)課有利于學(xué)生會(huì)成員素質(zhì)的提高，也有利于學(xué)生工作更好的開展。
3、定期召開例會(huì)，對(duì)部門近期的工作進(jìn)行總結(jié)，提交下一階段的工作計(jì)劃；發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處，及時(shí)加以改正，以達(dá)到更好的為學(xué)院同學(xué)服務(wù)的目的。
4、系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)網(wǎng)站的更新也定期進(jìn)行，保證我們學(xué)生會(huì)的宣傳，有點(diǎn)沒做好的就是原計(jì)劃要將網(wǎng)站改版，由于舉行活動(dòng)，沒有人去做。
1、參與的活動(dòng)。
我們部門積極參加了破冰系列活動(dòng)，大學(xué)生科技節(jié)的系列活動(dòng)，以及挑戰(zhàn)杯宣傳畫比賽。
2、舉辦的活動(dòng)。
（1）、安徽省百所高校百萬(wàn)大學(xué)生科普創(chuàng)意創(chuàng)新大賽。
此次比賽是一次省內(nèi)的大型科普創(chuàng)新比賽，今年是首次舉行，我們部主要在比賽前期對(duì)本次比賽進(jìn)行宣傳，以及比賽的報(bào)名，比賽作品的監(jiān)督、提交，最后本次比賽我們系也取得不錯(cuò)的成績(jī)。
（2）、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽。
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽是我們系的一項(xiàng)品牌活動(dòng)，同時(shí)也是大學(xué)生科技節(jié)信息科技周的主要活動(dòng)之一，我們部負(fù)責(zé)本項(xiàng)活動(dòng)的策劃，報(bào)名，舉辦等各項(xiàng)工作，本次比賽順利完成并且獲得同學(xué)和老師的好評(píng)。
（3）、軟件設(shè)計(jì)大賽。
同網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽一樣，軟件設(shè)計(jì)大賽也是我們系的一項(xiàng)品牌活動(dòng)，由我們部負(fù)責(zé)比賽的各項(xiàng)工作，在分管主席的監(jiān)督下，比賽的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，參賽人員的參賽作品有水平，評(píng)委提問(wèn)有深度，觀眾熱情高。
（4）、挑戰(zhàn)杯宣傳畫大賽。
為了宣傳挑戰(zhàn)杯，院團(tuán)委舉行了挑戰(zhàn)杯宣傳畫設(shè)計(jì)大賽，我們系主要由我們部負(fù)責(zé)。我們積極組織本系有技術(shù)同學(xué)參加比賽，并且獲得了優(yōu)異的成績(jī)。
（5）、安徽省第一屆程序設(shè)計(jì)大賽。
安徽省第一屆程序設(shè)計(jì)大賽是一項(xiàng)類似于acm的比賽，活動(dòng)來(lái)的比較倉(cāng)促，我們從軟件設(shè)計(jì)大賽的優(yōu)秀選手中選出幾組有意向的同學(xué)參加，并且獲得一個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)，我們很是欣慰。
（6）、挑戰(zhàn)杯大學(xué)生課外學(xué)術(shù)競(jìng)賽。
挑戰(zhàn)杯大學(xué)生課外學(xué)術(shù)競(jìng)賽是一項(xiàng)全國(guó)性的大型比賽，跨度時(shí)間長(zhǎng)，我們本學(xué)期主要是做了一個(gè)挑戰(zhàn)杯宣傳手冊(cè)，方便有意愿參見比賽的同學(xué)對(duì)比賽進(jìn)行了解，除此之外，我們組織了預(yù)報(bào)名，現(xiàn)在還在進(jìn)行中。
1、每次活動(dòng)結(jié)束后，我們都會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié)工作，整理資料，備檔留存。
2、遇到需要做ps海報(bào)的，我們部均將其做好，本學(xué)期做過(guò)好多ps海報(bào)。
3、在體育節(jié)的訓(xùn)練，破冰活動(dòng)等各項(xiàng)工作中，我們部均努力完成力所能及的工作。
1、各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作和配合精神，是學(xué)生會(huì)開展工作的法寶。有了這種精神，學(xué)生會(huì)的工作才會(huì)出成績(jī)、出效率，才能夠應(yīng)對(duì)個(gè)方面突如其來(lái)的困難。
2、堅(jiān)持民主，集思廣益，多方面征集意見，這樣才能夠減少工作失誤。
3、敢于探索，勇于創(chuàng)新，在困難面前鍥而不舍。
4、深入班級(jí)，走進(jìn)同學(xué)中，多與他們交流。我們的活動(dòng)是面向全體同學(xué)的，當(dāng)我們的活動(dòng)在開展過(guò)程中遇到阻力時(shí)，學(xué)生干部要深入到同學(xué)中調(diào)查，傾聽他們的心聲、和他們交換意見。
5、活動(dòng)之前要精心的策劃和籌備，活動(dòng)之中要精心組織和控制，活動(dòng)之后要進(jìn)行總結(jié)，做好信息反饋。
1、少數(shù)成員的工作主動(dòng)性不夠，致使活動(dòng)的組織工作處于被動(dòng)狀態(tài)，以致在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候驚慌失措。
2、有些學(xué)生干部時(shí)間觀念不強(qiáng)，出現(xiàn)工作脫拉的現(xiàn)象，導(dǎo)致有些活動(dòng)時(shí)間跨度太大，不能如期完成，影響了其他活動(dòng)的開展。
六、在不足中成長(zhǎng)，在經(jīng)驗(yàn)中進(jìn)步。
本學(xué)期合肥學(xué)院計(jì)科系學(xué)生會(huì)科技部在學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的正確帶領(lǐng)下，在科技部全體成員的共同努力中，以及與其他部門的配合，工作得以順利展開并取得了較好的成績(jī)。部門的每個(gè)人都能在出色完成本職工作的基礎(chǔ)上，作為組織者或參與者活躍于各種活動(dòng)中；部門所有成員都得到了一定的鍛煉，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，為以后工作的積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
我們?cè)诜e極發(fā)揮學(xué)生會(huì)在學(xué)生管理工作和文化建設(shè)工作中的帶頭作用的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。相信通過(guò)我們的不懈努力，這些問(wèn)題在以后的工作中會(huì)慢慢改正，在此，科技部全體成員謹(jǐn)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)老師和同學(xué)們監(jiān)督我們的工作，并提出寶貴的意見和建議。
信息科技部工作總結(jié)篇二十一
正悄悄地向我們走來(lái)。
我們有辛酸·有痛苦，但更多的是幸福。
我作為支行負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)設(shè)備的人員，現(xiàn)將科技工作一年來(lái)的情況匯報(bào)如下：
一.全行計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)及維修工作穩(wěn)步向前。
由于我行計(jì)算機(jī)設(shè)備比較陳舊，加之上級(jí)部門配發(fā)更新設(shè)備相對(duì)遲緩，所以我行計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)及維修工作相對(duì)頻繁。
每月均有5到10次計(jì)算機(jī)的維修工作，全年累計(jì)盡80余次的維修工作量，其中不乏有零部件的更換，鑒于支行經(jīng)費(fèi)緊張的實(shí)際情況，對(duì)于可以從舊設(shè)備上拆下來(lái)替代使用的，我盡量替代;對(duì)于實(shí)在沒有或因型號(hào)原因無(wú)法替代的設(shè)備，我才建議支行購(gòu)買。
這樣一來(lái)，全年可為支行節(jié)省一大筆費(fèi)用。
二.自助設(shè)備全年運(yùn)行正常，開機(jī)率穩(wěn)步前行。
隨著總行“大個(gè)金”業(yè)務(wù)的繼續(xù)深入，自助設(shè)備的正常運(yùn)行率在支行一級(jí)的考核力度中進(jìn)一步加大。
為貫徹總省行有關(guān)自助設(shè)備的相關(guān)精神，同時(shí)減輕前臺(tái)業(yè)務(wù)的辦理壓力及增加由自助設(shè)備所帶來(lái)的中間業(yè)務(wù)收入，在自助設(shè)備故障的處理過(guò)程中，力爭(zhēng)做到“三個(gè)一”，那就是：第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間反映問(wèn)題，第一時(shí)間解決問(wèn)題。
防病毒工作一直以來(lái)就作為上級(jí)行考核的一個(gè)重點(diǎn)，支行主管科技的領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視。
三、xx年，我認(rèn)真努力工作，在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jī)，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。
我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但不能以此為滿足。
在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
信息科技部工作總結(jié)篇一
細(xì)雨滋潤(rùn)大地的春天已悄然溜走，接踵而來(lái)的是蟬鳴蛙叫的炎炎夏日。仿佛一瞬間，我就要和這平凡而不尋常的大一生活說(shuō)再見了。平凡是因依舊年復(fù)一年地過(guò)，不尋常則是因處身于學(xué)生會(huì)的這一年，讓我學(xué)會(huì)了很多，也成長(zhǎng)了許多?，F(xiàn)作個(gè)人學(xué)期總結(jié)如下：
剛上大學(xué)那時(shí)，我懷著好奇心去參加了學(xué)生會(huì)的面試，其實(shí)在面試之前自己根本就不知道何為學(xué)生機(jī)構(gòu)，更別說(shuō)最終能成為其中一員，總覺得那是一件遙不可及的事。但是有幸得到師兄師姐們的提拔和照顧，自己最終還是進(jìn)入了學(xué)生機(jī)構(gòu)這個(gè)大家庭，可以認(rèn)識(shí)到那么多能力優(yōu)秀的師兄師姐和同級(jí)的同學(xué)，在他們面前，我總感覺自己很渺小。于是我認(rèn)真工作，努力做好自己份內(nèi)工作，并憑著自己樂觀開朗的性格，在工作期間和其他兄弟部門的同學(xué)建立了很好的友誼，增添了很多工作中少有的樂趣。
在工作上，我從不敢怠慢，總是努力做到更好，虛心向師兄師姐們請(qǐng)教，以求更好地完成每一份工作，提高工作效率，增強(qiáng)自己的工作能力并完善自我。但是由于經(jīng)驗(yàn)不足，在某些工作中難免會(huì)犯錯(cuò)誤，所以我虛心向師兄師姐們請(qǐng)教，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取不在工作中屢次犯同樣的錯(cuò)誤，積極改進(jìn)，不斷要求自己在學(xué)習(xí)和工作中要有所進(jìn)步。在下一學(xué)期中，我會(huì)更努力提高自身的能力，改善自己，在平凡中追求進(jìn)步。
總結(jié)這一年在學(xué)生會(huì)的所聞所見，我深深感受到團(tuán)結(jié)、包容和對(duì)事對(duì)人態(tài)度的重要性。我一直認(rèn)為，態(tài)度對(duì)于任何一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一件極為重要的事。有一個(gè)積極上進(jìn)的態(tài)度是做好每一件事情的前提，學(xué)習(xí)上需要，工作上也需要，而在生活上則更需要這種積極上進(jìn)、永不放棄的態(tài)度?；谶@一點(diǎn)，我一直讓自己保持積極進(jìn)取的態(tài)度，秉著這一態(tài)度在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力進(jìn)取。
總而言之，在學(xué)生會(huì)的這一年，我學(xué)到的東西是無(wú)法一一用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)的。這一個(gè)學(xué)期是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷成熟，不斷充實(shí)，不斷完善自己的一個(gè)過(guò)程，在以后的日子里，我會(huì)繼續(xù)秉著一種積極進(jìn)取的精神，繼續(xù)走接下來(lái)的路，爭(zhēng)取在平凡的學(xué)習(xí)和生活中取得更大的進(jìn)步。
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信息科技部工作總結(jié)篇二
延安大學(xué)物電學(xué)院學(xué)生會(huì)科技部。
2013年12月30日前言。
在我院領(lǐng)導(dǎo)老師及學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的引領(lǐng)下，在學(xué)生會(huì)其他兄弟部門的協(xié)助里，在部門干部及干事的團(tuán)結(jié)合作中，科技部作為我院特色部門已迅速成長(zhǎng)為一個(gè)具有其鮮明特點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)，也在本學(xué)期學(xué)生會(huì)工作中取得了較為顯著的成果，在老師、學(xué)生中獲得了較好的口碑。伴隨考試的緊張氛圍，本學(xué)期也將臨近結(jié)束，而科技部在本學(xué)期舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)也告一段落。無(wú)論完美還是遺憾，我們一起經(jīng)歷的、為之奮斗過(guò)的都將為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┛梢越梃b的經(jīng)驗(yàn)，也將成為每個(gè)成員的大學(xué)生活記憶中不可磨滅的一部分。
一、學(xué)生會(huì)科技部?jī)?nèi)部建設(shè)。
部門簡(jiǎn)介：
科技部是我院學(xué)生會(huì)組織和管理學(xué)生科技、實(shí)踐活動(dòng)的職能部門?？萍疾客ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)、科技活動(dòng)等多種平臺(tái)為同學(xué)創(chuàng)造良好的科技氛圍和豐富學(xué)生的課余文化生活。主要負(fù)責(zé)院網(wǎng)站的日常建設(shè)和維護(hù)，組織各項(xiàng)科技活動(dòng)。為其它活動(dòng)提供幻燈片、dv等視聽資料。此外，科技部以其專業(yè)的電腦技術(shù)維護(hù)學(xué)生會(huì)電腦，幫助同學(xué)們解決各種電腦疑難問(wèn)題，向同學(xué)們宣傳科技知識(shí)，使同學(xué)們?cè)诳萍紩r(shí)代引領(lǐng)科技潮流。部門結(jié)構(gòu)：
部長(zhǎng)一名，副部長(zhǎng)一名，部員八名：（其中攝影2人，幻燈片制作與修改2人，音響燈光控制4人；）。
部門理念：以管理學(xué)院網(wǎng)站及活動(dòng)照片采集為工作重心，為各部門活動(dòng)處理各項(xiàng)技術(shù)問(wèn)題，并開展作為特色部門所應(yīng)有的特色活動(dòng)。
部門職責(zé)：
1主要負(fù)責(zé)學(xué)院網(wǎng)站的管理與維護(hù)以及部分圖文材料的編輯和上傳工作；
2負(fù)責(zé)各部門活動(dòng)中的后臺(tái)控制及活動(dòng)照片，視頻的采集工作；
5完成學(xué)院交給的其它任務(wù)。
二、年度奮斗目標(biāo)及工作匯報(bào)。
年度奮斗目標(biāo)：
在2013—2014學(xué)年度中，科技部對(duì)外將秉持往屆科技部具有的優(yōu)良工作作風(fēng)，做出具有科技部特色的系列工作，舉辦與之相應(yīng)的各項(xiàng)活動(dòng)，時(shí)刻學(xué)習(xí)并更正工作思想，并保持定期與我院領(lǐng)導(dǎo)老師、主席團(tuán)、其他各部門及本部部員、我院在讀生交流學(xué)習(xí)，了解我院各個(gè)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)，時(shí)刻準(zhǔn)備改進(jìn)工作策略和方向，做到為我院學(xué)生會(huì)樹立良好形象的同時(shí)，通過(guò)“科技成果展”及下學(xué)期將策劃舉辦的“雷鋒月家電義務(wù)維修（主題待定）”等具有我院專業(yè)特色的活動(dòng)，來(lái)挽回往屆我院特色活動(dòng)消沉的現(xiàn)狀，為我院打出新一輪特色品牌，力求做到無(wú)愧于“特色部門”這一稱號(hào)！對(duì)內(nèi)，科技部將學(xué)習(xí)干部培訓(xùn)大會(huì)中提到的優(yōu)秀工作行為，做到讓部員以科技部為榮，并能在工作中發(fā)揮個(gè)人長(zhǎng)處，培養(yǎng)合作意識(shí)，為日后步入社會(huì)提供工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)為我部成員的大學(xué)生活中添上濃墨重彩的一筆。工作匯報(bào)：
1、2013年10月上旬：進(jìn)行新成員納入工作；
2、2013年10月中旬：（1）制定工作計(jì)劃并著手開展；
（2）為我院學(xué)生會(huì)成員制定通訊錄；
3、2013年10月下旬：為我院學(xué)生會(huì)換屆大會(huì)收集照片并制作ppt；
（2）招募并組建成立我院首屆科技先鋒隊(duì)，并進(jìn)行前期培訓(xùn)；
（2）收集我院各級(jí)學(xué)生信息并建立完善我院首個(gè)飛信群；
（2）在我院學(xué)生會(huì)換屆大會(huì)等活動(dòng)中完成幻燈片播放、現(xiàn)場(chǎng)擴(kuò)音等工作；
（3）在我院懇談會(huì)、宿舍文明評(píng)比等活動(dòng)中進(jìn)行攝影工作。
三、
日后計(jì)劃及改進(jìn)辦法。
日后計(jì)劃：
在下學(xué)期工作中，我部將保持一如既往的工作熱情，密切配合我院領(lǐng)導(dǎo)老師、主席團(tuán)及其他部門展開相應(yīng)工作，并時(shí)刻了解我院師生需求，掌握最新動(dòng)態(tài)，完成年度奮斗目標(biāo)中我部對(duì)自身的要求，舉辦其中提到的一系列活動(dòng)，同時(shí)以最集中的精力和最誠(chéng)懇的態(tài)度完成將要面對(duì)的所有工作及突來(lái)的考驗(yàn)。現(xiàn)將下學(xué)期預(yù)計(jì)將要舉辦的活動(dòng)依次總結(jié)如下：
1、制定并嚴(yán)格執(zhí)行科技先鋒隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃；
2、舉辦并完成攝影大賽決賽；
3、拍攝并合理剪輯成首部具有我院特色主題的微電影；
4、組織科技部及科技先鋒隊(duì)舉辦雷鋒月義務(wù)家電維修活動(dòng)；
5、舉辦電子競(jìng)技大賽；
6、完成我院領(lǐng)導(dǎo)老師、主席團(tuán)、其他部門要求協(xié)助的其他各項(xiàng)工作。改進(jìn)辦法：
通過(guò)本學(xué)期對(duì)我部各項(xiàng)工作的策劃、舉辦、反思，我發(fā)現(xiàn)我部在工作中存在辦事拖沓、工作分配不均、干事在工作中較為隨意、部門成員溝通不足等問(wèn)題。針對(duì)以上各項(xiàng)問(wèn)題，總結(jié)改進(jìn)辦法如下：
4、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生會(huì)部門例會(huì)制度，一周一小會(huì)，遇事一大會(huì)，也可多次組織部?jī)?nèi)成員外出游玩、聚餐等，為成員提供較多交流機(jī)會(huì)。
四、工作心得。
通過(guò)本學(xué)期在科技部中處理各項(xiàng)事宜、組織開展活動(dòng)，讓我和副部白壯了解到干部工作方式方法、形象和作用的重要性，并決定日后要以個(gè)人工作、行為方式、待人接物方面得到部門干事認(rèn)可。同時(shí)，在與學(xué)生會(huì)主席團(tuán)、各干部、各干事的工作相處中，我覺得應(yīng)該真正做到彼此身份平等，互相尊重、重視每一個(gè)人，讓每一個(gè)人感覺到公平的待遇，并逐漸互相認(rèn)可、信任。然而，人與人之間的交往合作難免會(huì)產(chǎn)生誤解、不公平等等，這就要我們做到不害怕受委屈受誤解，并適當(dāng)分開工作與私情。就像在干部培訓(xùn)大會(huì)中學(xué)到的：做人做事要張弛有度，要說(shuō)做過(guò)的做說(shuō)過(guò)的，對(duì)個(gè)人目標(biāo)要積極奮斗，并定期自覺對(duì)自身不足進(jìn)行修正。在日后的學(xué)生會(huì)工作中甚至走入社會(huì)接觸更復(fù)雜的人、事時(shí)，我們將正確定位發(fā)展方向，眼光往遠(yuǎn)看，追求別人的優(yōu)點(diǎn)，揣摩自己的不足，并時(shí)時(shí)刻刻保持認(rèn)真的態(tài)度，善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人并與自己對(duì)比，發(fā)現(xiàn)不足后積極改正，并始終對(duì)工作保持熱情。最后，我想以我院學(xué)生會(huì)一名普通成員的身份、以我們科技部一名普通成員的身份要求自己：“我將以飽滿且堅(jiān)持不變的熱情投入以后的工作，以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度要求自己、要求部員，用科技部所有成員的最大努力來(lái)使我部每一項(xiàng)工作高質(zhì)、高速進(jìn)行，同時(shí)一定不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)老師、主席團(tuán)對(duì)我部工作的關(guān)注和期望，爭(zhēng)取通過(guò)本年度工作來(lái)為我院打響‘科技’這一先鋒品牌！”
延安大學(xué)物電學(xué)院學(xué)生會(huì)科技部。
2013年12月30日。
信息科技部工作總結(jié)篇三
四月份是一個(gè)美麗的月份，人間的四月天很明朗；同時(shí)它又是一個(gè)忙碌的季節(jié)，是春天的到來(lái)，是播種的時(shí)刻。四月份的科技部在全體成員的努力下，在院團(tuán)總支的關(guān)心下，本著服務(wù)同學(xué)，發(fā)揚(yáng)科技精神的宗旨，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿的完成了四月份的工作。
為響應(yīng)學(xué)校關(guān)于培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的號(hào)召，在我院大力推行素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育，積極鼓勵(lì)同學(xué)們大膽創(chuàng)新，弘揚(yáng)積極進(jìn)取的精神，我部積極準(zhǔn)備，共向校學(xué)術(shù)科技部提交了新橋梁人力資源有限公司、野本金銀花有限責(zé)任公司、公用平板電腦亭的策劃方案，圓滿完成挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的撰寫和組織工作。
關(guān)于學(xué)校下達(dá)的有關(guān)20xx本科生科研立項(xiàng)申請(qǐng)工作的相關(guān)文件，我部與社調(diào)部積極配合，及時(shí)向各年級(jí)各班傳達(dá)文件精神，召開了關(guān)于科研立項(xiàng)的研討會(huì)，力求做好宣傳工作，向各班各有關(guān)人員下達(dá)相應(yīng)任務(wù)，并邀請(qǐng)校社調(diào)中心調(diào)研部部長(zhǎng)王記平開展理論培訓(xùn)，目前科研立項(xiàng)各項(xiàng)工作正有條不紊的進(jìn)行之中。
為爭(zhēng)取在五四評(píng)優(yōu)中為政法學(xué)院添磚加瓦，貢獻(xiàn)力量，我部認(rèn)真完成各項(xiàng)材料匯編工作，積極主動(dòng)配合院團(tuán)總支的各項(xiàng)安排，不懈怠，不推諉，切實(shí)落實(shí)和推進(jìn)各項(xiàng)工作又好又快開展。
四月已經(jīng)沉寂在歲月的留聲機(jī)中，與其在感嘆時(shí)間的白駒過(guò)隙，不如用我們的“實(shí)際”和“行動(dòng)”去譜寫下一個(gè)月度的燦爛。我們堅(jiān)信，五月份的工作會(huì)一如既往地高質(zhì)高效完成。
信息科技部工作總結(jié)篇四
按照20xx年度機(jī)構(gòu)考核指標(biāo)中“信息科技風(fēng)險(xiǎn)”考核要求，加強(qiáng)科技風(fēng)險(xiǎn)管理措施落實(shí)和信息系統(tǒng)安全生產(chǎn)保障，全轄設(shè)備環(huán)境、主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)。全年內(nèi)外部審計(jì)問(wèn)題按期整改率達(dá)到100%。
(一)科技運(yùn)維及服務(wù)。
負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備環(huán)境、主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，無(wú)重大聯(lián)機(jī)故障；省分行生產(chǎn)變更x項(xiàng)次，審批分支行生產(chǎn)變更x次，生產(chǎn)變更合規(guī)率及成功率均達(dá)到100%。各類系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，確保了我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展。
(二)科技機(jī)制建設(shè)。
1、制定科技創(chuàng)新敏捷反應(yīng)機(jī)制。通過(guò)對(duì)外部市場(chǎng)的準(zhǔn)確預(yù)判和敏捷反應(yīng)，深化科技部門全流程參與，業(yè)務(wù)部門全方位介入的融合機(jī)制，優(yōu)化項(xiàng)目組織管理，提升科技開發(fā)能力，快速響應(yīng)客戶和市場(chǎng)需求，為全行機(jī)遇性業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)略提供科技支持。
2、強(qiáng)化信息安全風(fēng)控機(jī)制。組織召開信息系統(tǒng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議x次，制定、修訂信息科技規(guī)章制度x個(gè)。完成x現(xiàn)場(chǎng)檢查和全轄48家分支行非現(xiàn)場(chǎng)檢查，組織各行制定整改計(jì)劃并開展問(wèn)題整改。
3、加強(qiáng)科技隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)通過(guò)交流、公開競(jìng)聘以及直接招聘信息科技崗等方式，將新鮮血液充實(shí)到科技部門。加強(qiáng)專家隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮信息科技條線專家型人才作用，帶動(dòng)青年員工成長(zhǎng)。
信息科技部工作總結(jié)篇五
在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，科技部新一任領(lǐng)導(dǎo)班子響應(yīng)黨委提出的“自加壓力、爭(zhēng)氣拚搏、迎難而上、奮發(fā)有為”的號(hào)召，積極實(shí)施“以人為本、科技興行”的戰(zhàn)略，以“三敢”意識(shí)和“三爭(zhēng)”精神為紐帶，努力貫徹“以服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，以安全生產(chǎn)為主線，以規(guī)范管理為重點(diǎn)，狠抓制度建設(shè)，提高產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量和效率，全面落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任制，努力開創(chuàng)**農(nóng)行科技工作的新局面”的工作思路。
在實(shí)際工作中一手抓安全生產(chǎn)和運(yùn)行，一手抓產(chǎn)品開發(fā)和維護(hù)，充分發(fā)揮信息科技在業(yè)務(wù)運(yùn)作中的保障作用、業(yè)務(wù)發(fā)展中的帶動(dòng)作用和經(jīng)營(yíng)管理中的促進(jìn)作用，推動(dòng)了銀行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
(一)在內(nèi)部管理方面
1、按照分行關(guān)于整肅行風(fēng)行紀(jì)的決定，結(jié)合整肅活動(dòng)四個(gè)階段的工作部署和科技部的工作實(shí)際，從班子成員到每個(gè)員工對(duì)自身存在的問(wèn)題都進(jìn)行了深刻的剖析和反思，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭整頓管理，對(duì)工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、班子決策、設(shè)備采購(gòu)等方面的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真整改，端正了風(fēng)氣，嚴(yán)明了紀(jì)律，規(guī)范了行為，促進(jìn)了科技部各項(xiàng)工作走上健康發(fā)展軌道。
2、制定并下發(fā)了《科技部關(guān)于嚴(yán)格日常工作紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》，就日常工作紀(jì)律、會(huì)議制度、請(qǐng)休假制度、員工著裝、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)責(zé)任等進(jìn)行了明確的規(guī)定，對(duì)違反制度的人員實(shí)行扣分制，年底兌現(xiàn)，扣發(fā)其相應(yīng)績(jī)效工資。
同時(shí)專門組織不定期檢查，科技部的精神面貌有所好轉(zhuǎn)，整體形象得到了提高。
3、為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，在科技部?jī)?nèi)部實(shí)行民主決策，凡涉及到科技部整個(gè)部門的工作、項(xiàng)目開發(fā)以及設(shè)備和軟件采購(gòu)，實(shí)行集體討論決策。
嚴(yán)格按照分行的有關(guān)規(guī)定，按照既定的流程進(jìn)行，本著實(shí)事求是的態(tài)度制定相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，配合分行有關(guān)部門做好設(shè)備與軟件的招投標(biāo)工作。
在必要的時(shí)候召開中層干部或擴(kuò)大會(huì)議，在充分聽取廣大員工的意見后，才做出決定，并在事后進(jìn)行公示。
4、逐步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，促進(jìn)管理的規(guī)范化和科學(xué)化。
四是建立了生產(chǎn)網(wǎng)和oa網(wǎng)的入網(wǎng)檢查、登記和審批制度，對(duì)接入網(wǎng)絡(luò)的每一臺(tái)機(jī)器，都要進(jìn)行登記，并檢查防病毒軟件的安裝情況、操作系統(tǒng)補(bǔ)丁的安裝情況等，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
5、為確保生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運(yùn)行，只要生產(chǎn)遇到問(wèn)題，總經(jīng)理室均立即召開協(xié)調(diào)會(huì)研究討論，分析問(wèn)題原因，提出解決措施，狠抓責(zé)任和人員的落實(shí)。
6、建立定期項(xiàng)目交流會(huì)議制度。
為加強(qiáng)科技部各部門之間工作協(xié)調(diào)與配合，每周安排各部門經(jīng)理、副經(jīng)理和具有副高技術(shù)等級(jí)的人員參加項(xiàng)目交流會(huì)，通報(bào)各部門的工作，提出需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，并在會(huì)議上對(duì)所提出的各項(xiàng)問(wèn)題逐一落實(shí)責(zé)任人和完成期限。
7、建立技術(shù)日?qǐng)?bào)和周報(bào)制度。
對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況每日進(jìn)行分析，形成運(yùn)行日?qǐng)?bào)，同時(shí)對(duì)科技部的重點(diǎn)項(xiàng)目，實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每日?qǐng)?bào)告制度，以便領(lǐng)導(dǎo)班子能夠及時(shí)掌握安全生產(chǎn)情況和項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)展，快速協(xié)調(diào)解決在生產(chǎn)、項(xiàng)目開發(fā)和測(cè)試中出現(xiàn)的問(wèn)題。
每周出版一期科技工作周報(bào)，詳細(xì)反映本周系統(tǒng)運(yùn)行、工程維護(hù)、項(xiàng)目開發(fā)、員工加班及各類會(huì)議等情況。
8、強(qiáng)化對(duì)技術(shù)合同的管理。
對(duì)科技部牽頭的、凡涉及到與行外單位簽訂技術(shù)合同，由項(xiàng)目責(zé)任人先了解雙方的職責(zé)，并對(duì)合同的技術(shù)條款進(jìn)行詳細(xì)審核，責(zé)任人簽字認(rèn)可后，總經(jīng)理室再進(jìn)行審定和簽字。
9、建立維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目的年審制度。
對(duì)外承包的維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目在管理上“以我為主”，對(duì)公司的服務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的跟蹤、登記，每年進(jìn)行一次客觀、全面的審核和評(píng)介，向分行有關(guān)部門提交審核報(bào)告以供決策之用。
10、建立工作例會(huì)制度。
科技部一直堅(jiān)持每周至少召開一次部門經(jīng)理辦公會(huì)，協(xié)調(diào)、研究和部署各項(xiàng)工作。
運(yùn)行中心每月組織進(jìn)行一次全體員工參加的生產(chǎn)安全日會(huì)議，學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和文件，對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行中出現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行分析，提出整改措施，解決存在問(wèn)題，樹立全員安全意識(shí)，提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力;維護(hù)中心每周例會(huì)總結(jié)工作完成情況，對(duì)尚未完成的重點(diǎn)工作進(jìn)行分析和部署;開發(fā)中心每周業(yè)務(wù)研討會(huì)重點(diǎn)研究如何開發(fā)“精品”，更好地滿足業(yè)務(wù)發(fā)展地需要。
11、重視人才培養(yǎng)。
組織和安排了各個(gè)層次的技術(shù)人員參加計(jì)算機(jī)軟硬件、自助設(shè)備、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和安全體系等方面的培訓(xùn)，提高了隊(duì)伍素質(zhì)。
(二)在系統(tǒng)運(yùn)行保障方面
1、廣大工程技術(shù)人員按照“細(xì)”、“深”、“實(shí)”的要求，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，保證了新一代業(yè)務(wù)系統(tǒng)、aips大前置系統(tǒng)、綜合交易平臺(tái)、國(guó)際業(yè)務(wù)系統(tǒng)、cms信貸管理系統(tǒng)、ebank網(wǎng)上銀行系統(tǒng)、現(xiàn)代化支付等生產(chǎn)系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)運(yùn)行，上半年未發(fā)生較大或重大事故，系統(tǒng)運(yùn)行安全穩(wěn)定，電子匯兌的考核指標(biāo)一直在全國(guó)名列前茅，保證了各網(wǎng)點(diǎn)的正常營(yíng)業(yè)，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理提供了穩(wěn)定可靠的運(yùn)行環(huán)境。
2、銀行卡交易成功率有所提高。
科技部新班子成立以來(lái)，高度重視銀行卡交易成功率的問(wèn)題，專門開會(huì)研究，采取了系統(tǒng)參數(shù)調(diào)整、代收付時(shí)間合理安排、應(yīng)用系統(tǒng)優(yōu)化、向總行溝通取經(jīng)和加強(qiáng)每日監(jiān)控分析等一系列有效得力的措施，6月份，我行的卡交易系統(tǒng)成功率在**銀聯(lián)排名第二，交易成功率在全國(guó)農(nóng)行排名大幅上升到第18位;卡業(yè)務(wù)交易量也呈現(xiàn)喜人態(tài)勢(shì)，發(fā)卡取現(xiàn)業(yè)務(wù)全國(guó)農(nóng)行排名第四、pos消費(fèi)排名第二、代理atm交易排名第三;在**銀聯(lián)atm發(fā)卡業(yè)務(wù)排名全市第二，atm代理業(yè)務(wù)排名第三。
3、完成了分行大樓數(shù)據(jù)中心機(jī)房新ups供電系統(tǒng)的切換。
在分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和部領(lǐng)導(dǎo)的親自組織下，技術(shù)人員充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，加班加點(diǎn)，盡職盡責(zé)，在時(shí)間緊、任務(wù)急的情況下，做好認(rèn)真細(xì)致的工作計(jì)劃和充分的準(zhǔn)備措施，在預(yù)定時(shí)間內(nèi)一次完成了數(shù)據(jù)中心機(jī)房新120kva ups并機(jī)的運(yùn)輸、安裝、調(diào)試和新舊ups供電系統(tǒng)切換，消除了重大安全隱患。
4、初步建立了主要生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)急備份機(jī)制。
完成了新一代業(yè)務(wù)主機(jī)z17切換到應(yīng)急備份主機(jī)rb5的生產(chǎn)應(yīng)急試運(yùn)行和現(xiàn)代化支付主備系統(tǒng)的切換演練。
檢驗(yàn)了應(yīng)急備份機(jī)制的可行性和有效性。
我行主機(jī)應(yīng)急系統(tǒng)演練和試運(yùn)行的經(jīng)驗(yàn)受到總行的充分肯定，被列入今年總行信息安全保障工作會(huì)議的交流材料。
5、加強(qiáng)了數(shù)據(jù)中心生產(chǎn)系統(tǒng)軟硬件的日常巡查和監(jiān)控。
堅(jiān)持每日對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行、交易量情況、銀行卡交易成功率、系統(tǒng)資源狀況、系統(tǒng)各類日志、數(shù)據(jù)庫(kù)空間等進(jìn)行監(jiān)控和檢查，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)中心機(jī)房的主機(jī)設(shè)備和場(chǎng)地環(huán)境設(shè)備的巡查，對(duì)各類報(bào)警信息、指示燈狀態(tài)、參數(shù)等進(jìn)行記錄、分析，及時(shí)進(jìn)行故障匯總、匯報(bào)和排除，使系統(tǒng)軟硬件和各類設(shè)備始終處于最佳工作狀態(tài)，保證了數(shù)據(jù)中心的安全。
上半年數(shù)據(jù)中心機(jī)房ups電源的重大安全隱患就是在日常巡檢中及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并采取果斷措施予以解決，避免了重大生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
6、安全生產(chǎn)項(xiàng)目的穩(wěn)步開展。
該項(xiàng)目重在培養(yǎng)科技部全員生產(chǎn)管理意識(shí)，樹立大安全、大生產(chǎn)觀念，完善激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制，體現(xiàn)“責(zé)權(quán)利”的統(tǒng)一，保證科技部生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的每個(gè)環(huán)節(jié)都有相應(yīng)人員負(fù)責(zé)和監(jiān)督，最大限度避免由于人為因素而造成的生產(chǎn)事故。
目前項(xiàng)目已從微機(jī)服務(wù)器生產(chǎn)系統(tǒng)這一薄弱環(huán)節(jié)的管理入手，初步擬定了安全生產(chǎn)工作流程，落實(shí)了相關(guān)人員和權(quán)責(zé)，下一步要進(jìn)行全面的推廣和落實(shí)。
7、組織多次專項(xiàng)計(jì)算機(jī)安全檢查，以檢查促制度落實(shí)。
一是對(duì)微機(jī)服務(wù)器生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行了檢查，基本摸清了我行微機(jī)服務(wù)器的運(yùn)行狀況，據(jù)此提出了微機(jī)服務(wù)器生產(chǎn)系統(tǒng)的備份方案，組織了方案的研討和論證。
針對(duì)存在的安全隱患，提出了臨時(shí)加固方案和整改報(bào)告;二是對(duì)我行網(wǎng)上企業(yè)銀行系統(tǒng)和“農(nóng)行金網(wǎng)”網(wǎng)站系統(tǒng)進(jìn)行了自查，就檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和整改措施撰寫了報(bào)告，并上報(bào)總行及相關(guān)部門落實(shí)解決。
(三)在工程網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面
1、為規(guī)范維護(hù)工作管理，提高服務(wù)響應(yīng)速度和維護(hù)質(zhì)量，對(duì)傳統(tǒng)的維護(hù)方式進(jìn)行了改革創(chuàng)新：一是建立了服務(wù)中心運(yùn)作模式，設(shè)立25578114服務(wù)熱線，目前容量為四線，專人值守。
正常工作時(shí)間內(nèi)，此電話將負(fù)責(zé)受理全行的故障受理、技術(shù)咨詢和服務(wù)投訴;非正常工作時(shí)間，該電話將被轉(zhuǎn)接到主機(jī)房25590959;二是實(shí)行派工單制度。
服務(wù)熱線值班人為第一責(zé)任人，在接到故障報(bào)告后，填寫《故障情況登記表》，詳細(xì)記錄故障出現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)、故障現(xiàn)象等內(nèi)容，按照故障性質(zhì)轉(zhuǎn)交相應(yīng)技術(shù)人員處理，該處理人員為第二責(zé)任人。
第二責(zé)任人處理完畢，詳細(xì)填寫故障處理措施和結(jié)果，將故障處理單交回第一責(zé)任人。
在非正常工作時(shí)間內(nèi)，故障受理電話轉(zhuǎn)接到主機(jī)房，當(dāng)班操作員為第一責(zé)任人，按上述程序填寫《故障情況登記表》，并通知相關(guān)技術(shù)人員(第二責(zé)任人)處理后，按上述程序?qū)⒐收咸幚韱谓换鼐S護(hù)中心;三是建立故障處理跟蹤制度。
維護(hù)中心定期(一般每月一次)將故障登記單進(jìn)行匯總整理，由維護(hù)中心主管對(duì)故障處理情況進(jìn)行抽查回訪，了解故障受理情況、故障受理人員和故障處理人員的工作態(tài)度、故障處理結(jié)果等內(nèi)容，并將抽查結(jié)果整理成文上報(bào)總經(jīng)理室，作為對(duì)員工進(jìn)行考核的重要依據(jù)之一。
開發(fā)人員在排除各應(yīng)用系統(tǒng)故障后，也要填寫《故障情況登記表》，最遲于故障處理后的第二個(gè)工作日交維護(hù)中心，作為其年度維護(hù)工作量的統(tǒng)計(jì)依據(jù)。
服務(wù)熱線自4月份正式開通以來(lái)，共有效處理報(bào)障電話800個(gè)，通過(guò)notes處理和傳真報(bào)障200多條，協(xié)助處理自助設(shè)備故障180多臺(tái)次。
服務(wù)熱線的開通，為網(wǎng)點(diǎn)提供了方便、快速的故障受理通道，可對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行科學(xué)的有效管理。
但目前由于受人手短缺的制約，不能最大限度地發(fā)揮其作用，離最初設(shè)想還有很大的距離，希望下半年人員到位后，能更好地發(fā)揮其作用，提高科技部整體維護(hù)服務(wù)水平。
2、在對(duì)前臺(tái)工程設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通訊等的維護(hù)方面，利用有限的技術(shù)人力，負(fù)責(zé)完成全行115個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，數(shù)千臺(tái)設(shè)備的維護(hù)、改造和升級(jí)的工作，保證了網(wǎng)點(diǎn)的正常營(yíng)業(yè)。
3、加強(qiáng)了自助設(shè)備的管理和維護(hù)工作。
在維護(hù)人員減少的情況下，上半年累計(jì)安裝新atm機(jī)90臺(tái)、自助存取款機(jī)23臺(tái)、自助終端54臺(tái)以及重裝舊atm機(jī)23臺(tái)。
atm的開機(jī)率一直保持在93%以上。
4、加強(qiáng)對(duì)自助設(shè)備的故障跟蹤。
對(duì)自助設(shè)備運(yùn)行中存在的問(wèn)題，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門尋找解決問(wèn)題的方案，在有關(guān)部門的配合下，經(jīng)過(guò)大量現(xiàn)場(chǎng)分析和測(cè)試，解決了我行自助設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的多種故障，累計(jì)處理各類atm故障110起，協(xié)調(diào)、督促維護(hù)公司處理各類atm故障900多起。
5、提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，通過(guò)電話巡查和現(xiàn)場(chǎng)巡檢雙結(jié)合的維護(hù)模式，確保網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的高效安全運(yùn)行。
一是開展對(duì)網(wǎng)點(diǎn)電腦設(shè)備運(yùn)行情況的電話巡查工作，記錄網(wǎng)點(diǎn)柜員對(duì)電腦設(shè)備運(yùn)行情況的整體評(píng)價(jià)，指導(dǎo)柜員解決設(shè)備運(yùn)行中的一些常見問(wèn)題。
通過(guò)這樣的措施，加強(qiáng)了科技部與網(wǎng)點(diǎn)的溝通，設(shè)備運(yùn)行中的一些常見問(wèn)題能得到及時(shí)解決。
上半年已進(jìn)行了2次對(duì)網(wǎng)點(diǎn)電腦設(shè)備的電話巡查工作;
二是對(duì)全行各部門、各網(wǎng)點(diǎn)使用的ups進(jìn)行了一次全面的巡查和現(xiàn)場(chǎng)清潔、維護(hù)工作。
對(duì)每一ups，檢查了與主機(jī)電池、供電線路和防雷設(shè)備的工作狀況。
并對(duì)ups的品牌、安裝日期、電池容量等有關(guān)信息進(jìn)行了全面登記。
對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)要求網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整改。
通過(guò)對(duì)ups的巡查和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作，減少了ups的故障率。
三是完成了全行網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和oa系統(tǒng)(包括notes服務(wù)器、文書工作站)的巡查和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些故障隱患并予以解決，確保了系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運(yùn)行;四是進(jìn)行了2次分行總部所有微機(jī)服務(wù)器的巡查工作，備份陣列卡信息，檢查服務(wù)器硬件工作狀況，及時(shí)解決存在的故障隱患，確保所有微機(jī)服務(wù)器的正常運(yùn)行。
6、加強(qiáng)對(duì)分行總部公文系統(tǒng)和oa系統(tǒng)的管理工作，確保分行公文系統(tǒng)和oa系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
的pc機(jī)進(jìn)行了一次全面的檢查和登記工作，對(duì)防病毒軟件的安裝情況、pc機(jī)的運(yùn)行情況進(jìn)行了全面檢測(cè)，及時(shí)處理各類故障，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)各部門pc機(jī)使用人員的操作，收到了顯著效果，不但加強(qiáng)了oa系統(tǒng)的安全性，也大大降低了各部門pc機(jī)的故障。
同時(shí)，為了防止“沖擊波”、“震蕩波”等病毒的破壞，從5月份起，分行總部所有入oa網(wǎng)的電腦，都要進(jìn)行檢查，安裝防病毒軟件和操作系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件，從源頭上防止病毒的傳播。
上半年，分行公文系統(tǒng)和oa系統(tǒng)的運(yùn)行都較穩(wěn)定。
(四)在項(xiàng)目產(chǎn)品開發(fā)方面
1、為了配合總行數(shù)據(jù)上收工作，總行抽調(diào)我行開發(fā)人員7人，香港分行國(guó)際業(yè)務(wù)抽調(diào)開發(fā)人員5人，同時(shí)在新形勢(shì)下，合作開發(fā)公司大量減少。
面對(duì)諸多困難，科技部迎難而上，堅(jiān)持不懈，上半年共開發(fā)推廣了47項(xiàng)以現(xiàn)金管理平臺(tái)客戶端、總行個(gè)人積分、金百合信托產(chǎn)品、匯利豐個(gè)人外匯歸集系統(tǒng)、貸記卡系統(tǒng)、自助存取款機(jī)、消費(fèi)信貸上cms、一卡通一期、法院執(zhí)行費(fèi)代收費(fèi)系統(tǒng)、交通局實(shí)時(shí)代收費(fèi)系統(tǒng)、富士康網(wǎng)銀完善、總行個(gè)人網(wǎng)銀一期、信用卡系統(tǒng)與鵬元資信個(gè)人信用征信系統(tǒng)、國(guó)際卡收單系統(tǒng)改造、電話匯款二期(電話預(yù)約匯款)等為代表的金融科技產(chǎn)品。
其中，我行拳頭產(chǎn)品匯利豐個(gè)人外匯歸集系統(tǒng)，一期共歸集港幣1.6億、美金1200萬(wàn)，不僅較大范圍地滿足了高端客戶理財(cái)?shù)囊庠?，而且促進(jìn)了我行個(gè)人外匯業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;金百合信托產(chǎn)品(萬(wàn)科)在短短15天內(nèi)已經(jīng)募集資金2.6億,為業(yè)務(wù)拓展提供了支持，由于該產(chǎn)品參數(shù)化設(shè)計(jì)，也為業(yè)務(wù)部門各種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)提供了科技保障;現(xiàn)金管理平臺(tái)客戶端的開發(fā)，為我行長(zhǎng)城國(guó)際、廣東電信和中油bp等大客戶提供了良好的資金管理服務(wù);自助存取款機(jī)項(xiàng)目，正式投入使用22臺(tái)，投產(chǎn)兩個(gè)月以來(lái)，成功存款交易筆數(shù)22858筆，為我行共吸收存款金額37746450元;成功取款交易筆數(shù)43298筆，成功取款交易金額31833500元;消費(fèi)信貸上cms，使信貸資料實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一管理;富士康網(wǎng)銀完善系統(tǒng)，開發(fā)人員克服了許多困難，系統(tǒng)為vip客戶提供了豐富的個(gè)性化服務(wù)，為我行留住了富士通大客戶。
這些項(xiàng)目的完成和實(shí)施，從不同方面改善了我行應(yīng)用產(chǎn)品的服務(wù)功能，豐富了服務(wù)手段和服務(wù)品種，提升了系統(tǒng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，為業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理提供了有力的支撐。
2、應(yīng)用創(chuàng)新得到鞏固和發(fā)展。
開發(fā)中心以科技為依托不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，以創(chuàng)新提高業(yè)務(wù)工作效率。
到目前為止，已開發(fā)了客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)(二期)、綜合對(duì)帳系統(tǒng)延伸網(wǎng)點(diǎn)、罰款收入報(bào)表、本代它報(bào)表帳號(hào)欄修改、批量抵用清單收款帳號(hào)由子帳號(hào)改主帳號(hào)、abis非財(cái)務(wù)交易報(bào)表、綜合應(yīng)用系統(tǒng)報(bào)表優(yōu)化等項(xiàng)目，不僅提高了工作效率和經(jīng)營(yíng)管理水平，而且節(jié)省了大量的人力資源，對(duì)信息加工的探索與研究取得初步成效。
3、在抓好項(xiàng)目開發(fā)的同時(shí)，主動(dòng)適應(yīng)分行市場(chǎng)營(yíng)銷的新形勢(shì)，努力轉(zhuǎn)變工作方式。
提倡開展換位思考，多想想業(yè)務(wù)部門、基層網(wǎng)點(diǎn)的困難和需求，全方位地開展服務(wù)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)營(yíng)銷，要求開發(fā)人員同時(shí)也是營(yíng)銷人員，不再依靠客戶上門或電話提需求，而是不等不靠，走向市場(chǎng)，面向客戶，深入企業(yè)和一線搞調(diào)研，了解客戶所需所想，主動(dòng)為客戶和一線服務(wù)，成為客戶的向?qū)Ш椭帧?BR> 柜臺(tái)快速交納社保費(fèi)系統(tǒng)開發(fā)就是主動(dòng)解決**支行提出的問(wèn)題，技術(shù)人員經(jīng)過(guò)上門了解需求，多次參與**支行、政府機(jī)構(gòu)部的需求制定，并在一個(gè)半月內(nèi)就完成開發(fā)，真正做到急客戶之所急。
現(xiàn)該項(xiàng)目正在進(jìn)行測(cè)試，該項(xiàng)目上線將有效緩解社?？蛻魧?duì)我行關(guān)外柜臺(tái)的壓力，大大減輕柜員壓力，力圖實(shí)現(xiàn)郭行長(zhǎng)用科技解決柜臺(tái)壓力的指示。
4、穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目買賣制度。
上半年進(jìn)行了7次項(xiàng)目招標(biāo)，完成了35個(gè)項(xiàng)目招標(biāo)。
項(xiàng)目買賣制的推進(jìn)，極大調(diào)動(dòng)了廣大開發(fā)人員的積極性，變“要我干”為“我要干”，創(chuàng)造了無(wú)窮活力，煥發(fā)出勃勃生機(jī)的工作氛圍，項(xiàng)目的開發(fā)效率明顯提高。
(一)在內(nèi)部管理方面還存在管理不暢、溝通不善和職責(zé)不清的現(xiàn)象:
1、未按要求嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度，執(zhí)行制度時(shí)存在形式主義現(xiàn)象，管理上欠細(xì)致深入。
在生產(chǎn)系統(tǒng)更改和處理上有時(shí)存在制度執(zhí)行不力的現(xiàn)象，給生產(chǎn)造成了一定的影響。
2、制度、流程的基礎(chǔ)建設(shè)尚不夠完備。
例如部分維護(hù)工作流程進(jìn)行了整改，也取得了明顯效果，但由于相關(guān)聯(lián)的'其他流程整改力度不夠，使部分工作出現(xiàn)瓶頸，影響了制度、流程的執(zhí)行。
3、欠缺主動(dòng)溝通，跟蹤服務(wù)不到位。
特別在項(xiàng)目管理方面，由于缺乏主動(dòng)服務(wù)和跟蹤服務(wù)的意識(shí)，造成了某些項(xiàng)目的延遲，拖延了某些問(wèn)題的及時(shí)解決。
4、工作職責(zé)不明確，定崗定責(zé)沒有真正落實(shí)到位。
存在推諉扯皮現(xiàn)象，影響了問(wèn)題的解決。
雖有責(zé)任規(guī)定，但未真正落實(shí)到人，部分技術(shù)人員對(duì)職責(zé)重視不夠，可有可無(wú)，事不關(guān)己，平時(shí)巡檢工作不到位。
5、人力資源調(diào)配和管理尚有不足，存在忙閑不均的現(xiàn)象。
6、思想作風(fēng)建設(shè)沒有得到根本改善。
部分員工缺乏艱苦奮斗精神，紀(jì)律松懈，上班遲到、請(qǐng)假不報(bào)告的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;態(tài)度生硬，服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
7、隊(duì)伍凝聚力不夠。
員工欠缺集體榮譽(yù)感，對(duì)自身的工作缺乏自豪感和滿足感，工作缺少激情;有些同志只對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)而不是對(duì)工作負(fù)責(zé)。
(二)生產(chǎn)運(yùn)行、維護(hù)保障和產(chǎn)品開發(fā)等方面還存在以下問(wèn)題
1、運(yùn)行仍出現(xiàn)局部影響生產(chǎn)的情況。
三是綜合交易平臺(tái)、aips等部分重要生產(chǎn)系統(tǒng)未能完全做到主動(dòng)預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，偶有交易中斷現(xiàn)象發(fā)生。
2、盡管建立了生產(chǎn)備份機(jī)制，但由于技術(shù)故障處理的流程不清晰，缺乏跟蹤和明確的責(zé)任，缺乏系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)與分析，主機(jī)系統(tǒng)資源整理不夠完善，未能完全做到防患于未然，對(duì)故障的處理還未能完全處于主動(dòng)預(yù)防的理想狀態(tài)。
3、在生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)和應(yīng)用的某些環(huán)節(jié)溝通、協(xié)調(diào)不足，故障處理手冊(cè)不完善，導(dǎo)致有時(shí)不能快速處理生產(chǎn)系統(tǒng)故障，影響了故障處理效率。
4、在服務(wù)熱線建設(shè)方面，由于服務(wù)熱線數(shù)據(jù)庫(kù)尚未完全建立，影響了故障的及時(shí)處理，也影響了對(duì)設(shè)備維護(hù)的責(zé)任人和保修商工作的綜合評(píng)價(jià)。
5、盡管服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式有了較大改善，但在服務(wù)形式、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)流程等均可以再挖潛，提供針對(duì)性更強(qiáng)的預(yù)防性服務(wù)。
同時(shí)提供通暢溝通渠道，實(shí)現(xiàn)對(duì)維護(hù)工作服務(wù)流程的監(jiān)控和及時(shí)處理回復(fù)有效投訴。
6、盡管出臺(tái)了相關(guān)保修公司的管理辦法，但監(jiān)管落實(shí)不夠，未能真正為網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)維修提供統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的服務(wù)。
7、項(xiàng)目買賣制度和相關(guān)考核有待完善。
主要是開發(fā)和維護(hù)工作量的核定難以衡量，未能做到科學(xué)化評(píng)估。
8、由于開發(fā)人員工作過(guò)多，部分開發(fā)項(xiàng)目出現(xiàn)流標(biāo)，在一定程度上影響了項(xiàng)目買賣制度的執(zhí)行。
9、上半年重點(diǎn)項(xiàng)目完成較好，但有部分項(xiàng)目開發(fā)仍未能全面及時(shí)滿足業(yè)務(wù)部門需要，給業(yè)務(wù)拓展造成了一定的影響。
10、部分員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)技能還有待提高。
在堅(jiān)持科技部新領(lǐng)導(dǎo)班子制定的總體工作思路的基礎(chǔ)上，堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)一致，迎難而上，全面認(rèn)真整改出現(xiàn)的問(wèn)題，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，理順新產(chǎn)品開發(fā)與應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)的關(guān)系，以主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推動(dòng)分行業(yè)務(wù)的發(fā)展，把科技部建設(shè)成分行的一流部門。
(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的要求。
1、繼續(xù)完善相關(guān)規(guī)章制度，重點(diǎn)抓制度的執(zhí)行和落實(shí)。
全面樹立員工的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和飯碗意識(shí)，加大責(zé)任追究力度，確保制度和規(guī)程真正得到落實(shí)。
在安全生產(chǎn)方面，進(jìn)一步規(guī)范系統(tǒng)維護(hù)申請(qǐng)審批流程，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的維護(hù)要按級(jí)報(bào)批、明確責(zé)任，系統(tǒng)變更要嚴(yán)格實(shí)行雙人操作。
2、充分發(fā)揮服務(wù)熱線的監(jiān)督作用，把業(yè)務(wù)部門、基層網(wǎng)點(diǎn)反映的每個(gè)問(wèn)題落實(shí)到人，限時(shí)解決。
對(duì)不及時(shí)處理或處理不力的，要嚴(yán)肅追究其責(zé)任。
3、堅(jiān)持和完善項(xiàng)目交流和重點(diǎn)項(xiàng)目日?qǐng)?bào)制度，加強(qiáng)重要項(xiàng)目監(jiān)督和管理，加強(qiáng)科技部各部門之間的溝通和協(xié)調(diào)，形成合力，切實(shí)保證項(xiàng)目高效優(yōu)質(zhì)地完成。
4、積極主動(dòng)與支行和業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通和合作。
領(lǐng)導(dǎo)班子要帶頭深入基層調(diào)查研究，主動(dòng)下支行、到各部室了解他們對(duì)科技部工作的意見和建議，從多種渠道掌握科技部的工作情況，有針對(duì)性地解決存在問(wèn)題，對(duì)各項(xiàng)工作做到胸有成竹。
5、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，通過(guò)自學(xué)、行內(nèi)外技術(shù)交流、派遣學(xué)習(xí)等多種方式加強(qiáng)人才培養(yǎng)，重要崗位人員實(shí)行適當(dāng)輪換，有意識(shí)地培養(yǎng)關(guān)鍵崗位上的后備人才，建立有效的人員交叉?zhèn)浞輽C(jī)制。
重點(diǎn)加強(qiáng)oracle、sybase等數(shù)據(jù)庫(kù)的培訓(xùn)，適應(yīng)數(shù)據(jù)上收后的新形勢(shì)、新要求。
6、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提升科技部良好的服務(wù)形象，要以規(guī)范化服務(wù)為基礎(chǔ)，把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作引向深入。
7、認(rèn)真貫徹落實(shí)總、分行整肅行風(fēng)行紀(jì)活動(dòng)的各項(xiàng)要求。
(二)確保生產(chǎn)安全運(yùn)行，為業(yè)務(wù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
1、強(qiáng)化生產(chǎn)系統(tǒng)管理，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，預(yù)防和控制重大人為生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
一是堅(jiān)持和加強(qiáng)生產(chǎn)系統(tǒng)巡檢，落實(shí)責(zé)任人、巡檢周期和巡檢內(nèi)容;
四是對(duì)目前生產(chǎn)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量較大的數(shù)據(jù)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和清理;
五是對(duì)目前主機(jī)取數(shù)系統(tǒng)(約10個(gè))進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分類，提出整合方案，減輕運(yùn)行壓力。
2、完成p690升級(jí)工作。
在保證對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)環(huán)境影響最小的前提下，實(shí)施兩臺(tái)rs6000 p690a 和p690b的硬件升級(jí)，改善硬件資源，建立新一代前置系統(tǒng)和綜合交易平臺(tái)系統(tǒng)的雙機(jī)熱備份，打造有效可靠的生產(chǎn)系統(tǒng)應(yīng)急備份機(jī)制。
3、加快實(shí)施san集中數(shù)據(jù)存儲(chǔ)備份項(xiàng)目。
做好實(shí)施規(guī)劃方案和安裝配置計(jì)劃，定制存儲(chǔ)備份軟件的備份和恢復(fù)策略。
項(xiàng)目完成后，將進(jìn)一步加強(qiáng)我行生產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全，達(dá)到集中存儲(chǔ)、快速備份、方便操作和統(tǒng)一管理的目的。
4、在分行全轄推行設(shè)備管理、ip地址管理、軟件安裝、網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)管理等科技管理制度，對(duì)違反的部門和人員將通報(bào)并上報(bào)分行進(jìn)行相應(yīng)處理。
科技部首先要以身作則嚴(yán)格遵守相關(guān)制度，起到模范帶頭作用。
5、新數(shù)據(jù)中心機(jī)房的建設(shè)。
要多方比較、論證，提出具體、科學(xué)的建議和方案，完成機(jī)房技術(shù)方案設(shè)計(jì)、設(shè)備選型和網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建工作;提前研究及制定切實(shí)可行的新機(jī)房搬遷方案，按計(jì)劃安全穩(wěn)定地完成新機(jī)房的搬遷，為我行今后生產(chǎn)運(yùn)行和業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)環(huán)境。
6、為了及時(shí)處理生產(chǎn)系統(tǒng)故障，提高數(shù)據(jù)中心的故障處理效率，建立“故障處理情況登記制度”，今后凡生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生故障，相應(yīng)的處理人員必須填寫《故障處理情況登記表》，對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的故障進(jìn)行詳細(xì)分析，分類整理登記，形成《數(shù)據(jù)中心生產(chǎn)故障處理手冊(cè)》。
7、落實(shí)rs6000 p650審計(jì)系統(tǒng)主機(jī)和存儲(chǔ)系統(tǒng)的引進(jìn)和安裝，建立生產(chǎn)系統(tǒng)上的審計(jì)系統(tǒng)環(huán)境，為審計(jì)系統(tǒng)上線做好系統(tǒng)可行性方案。
8、對(duì)我行生產(chǎn)主機(jī)z17系統(tǒng)cpu的處理能力進(jìn)行全面評(píng)估論證，針對(duì)下半年業(yè)務(wù)發(fā)展及明年春節(jié)的業(yè)務(wù)情況論證cpu升級(jí)的必要行，并提出評(píng)估方案供總、分行決策。
9、在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí)，主動(dòng)接受外部監(jiān)督。
下半年擬請(qǐng)分行審計(jì)部、保衛(wèi)部聯(lián)合組織一次對(duì)主機(jī)房和16樓機(jī)房的安全大檢查，重點(diǎn)檢查生產(chǎn)運(yùn)行管理制度和工作流程的落實(shí)情況、各項(xiàng)備份和應(yīng)急恢復(fù)能力的狀況。
10、與相關(guān)業(yè)務(wù)部門密切配合，通過(guò)實(shí)地調(diào)查研究，分析我行銀行卡使用中存在的問(wèn)題，提出整改措施，爭(zhēng)取全行用卡環(huán)境有一個(gè)大的改善，提高各項(xiàng)卡交易成功率，確保借記卡、信用卡的交易成功率排在農(nóng)行系統(tǒng)、**銀聯(lián)的前列。
11、繼續(xù)推進(jìn)安全生產(chǎn)項(xiàng)目的開展，建立規(guī)范有序的安全生產(chǎn)工作流程，明確人員的職責(zé)，加強(qiáng)檢查和監(jiān)督，充分發(fā)揮和體現(xiàn)科技部每位員工在安全生產(chǎn)中的作用，以有效的激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性，使安全生產(chǎn)走上良性循環(huán)軌道。
(三)推進(jìn)項(xiàng)目產(chǎn)品開發(fā)，促進(jìn)全行業(yè)務(wù)發(fā)展。
1、加大產(chǎn)品開發(fā)力度，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
下半年抓好外匯系統(tǒng)24小時(shí)、企業(yè)銀行(富士康)vip、本地網(wǎng)銀直聯(lián)、電話匯款預(yù)約改進(jìn)及自助匯款、對(duì)公存款分析管理系統(tǒng)、卡業(yè)務(wù)分析報(bào)告(潤(rùn)生)、農(nóng)行金穗卡積分兌獎(jiǎng)pos、網(wǎng)站查積分預(yù)約獎(jiǎng)品及兌付獎(jiǎng)品、海關(guān)銀關(guān)通、聯(lián)通銀聯(lián)pos預(yù)收費(fèi)、(對(duì)公、存折、異地卡)自助存款機(jī)存款項(xiàng)目、總行網(wǎng)銀2期(對(duì)公部分)、(中國(guó)電信、移動(dòng)、聯(lián)通公司)銀行話費(fèi)充值卡、跨中心匯兌、柜員ic卡認(rèn)證系統(tǒng)、銀行匯票系統(tǒng)、漫游匯款、總行網(wǎng)銀支付網(wǎng)關(guān)、對(duì)公單位卡升級(jí)、24小時(shí)外匯買賣、24小時(shí)卡授權(quán)、社保系統(tǒng)功能完善及改造、網(wǎng)銀外匯版改造等重點(diǎn)項(xiàng)目的開發(fā)上線，為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)重大突破夯實(shí)基礎(chǔ)。
2、加大力度完成數(shù)據(jù)集中工程和一卡通工程。
8月份再派3～4名開發(fā)人員參與廣東分行數(shù)據(jù)上收工作，使我行開發(fā)人員盡快進(jìn)入數(shù)據(jù)上收角色。
加大力度，將一卡通項(xiàng)目、cas上線項(xiàng)目納入數(shù)據(jù)集中工程進(jìn)行統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一部署，加快數(shù)據(jù)上收進(jìn)度，這樣既平穩(wěn)完成數(shù)據(jù)上收，同時(shí)又有助于一卡通、cas項(xiàng)目的上線。
3、完善項(xiàng)目買賣制度。
真正做到項(xiàng)目質(zhì)量、效果、工作量和績(jī)效掛鉤，充分調(diào)動(dòng)員工積極性。
采取措施使項(xiàng)目評(píng)委切實(shí)履行職責(zé)，科學(xué)評(píng)估每個(gè)項(xiàng)目，認(rèn)真核定項(xiàng)目開發(fā)和維護(hù)的工作量，使工作量核算趨于合理。
4、加強(qiáng)溝通和項(xiàng)目跟蹤。
在項(xiàng)目開發(fā)、上線、投產(chǎn)后的每個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行主動(dòng)跟蹤，觀察產(chǎn)品使用效果，主動(dòng)征求業(yè)務(wù)人員的意見，全面提高產(chǎn)品質(zhì)量。
結(jié)合項(xiàng)目買賣制度的完善，擬對(duì)投產(chǎn)后的產(chǎn)品使用效果與工作量結(jié)合進(jìn)行再次評(píng)估，使開發(fā)人員樹立科學(xué)發(fā)展觀，重視產(chǎn)品質(zhì)量和效益。
情況進(jìn)行跟蹤，每周公示，使每個(gè)人、每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度、工作量公開、透明。
6、加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)文檔管理。
修訂各種開發(fā)手冊(cè)，把各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作手冊(cè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將部分產(chǎn)品推廣進(jìn)度、技術(shù)資料等相關(guān)信息上網(wǎng)發(fā)布，全行共享，有效提高管理水平。
7、改革分工體制，徹底改變工作任務(wù)分配不合理的局面。
合理調(diào)整人力資源，根據(jù)工作需要，適當(dāng)采取與外部公司合作方式解決業(yè)務(wù)急需與人力資源不足的矛盾。
(四)提高維護(hù)服務(wù)質(zhì)量，為網(wǎng)點(diǎn)和業(yè)務(wù)部室提供強(qiáng)有力支持。
1、完善服務(wù)熱線的建設(shè)，使其成為科技部對(duì)外的形象窗口。
一要充實(shí)人員，提高故障受理的速度和解決問(wèn)題的效率;
二要完成服務(wù)熱線的功能建設(shè)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo);
三要建立服務(wù)熱線數(shù)據(jù)庫(kù)，該數(shù)據(jù)庫(kù)可包含我行各類設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)故障現(xiàn)象和處理措施，全行各部門有關(guān)技術(shù)問(wèn)題的咨詢及答復(fù)，網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行的基本情況等內(nèi)容，建成類似callcenter性質(zhì)的技術(shù)服務(wù)中心。
2、以完善自助設(shè)備維修維護(hù)管理為突破口，建立較全面的涵蓋設(shè)備管理、維修管理和網(wǎng)絡(luò)管理等一系列維護(hù)管理制度。
3、實(shí)施生產(chǎn)網(wǎng)和辦公網(wǎng)分離工程，緩解網(wǎng)絡(luò)帶寬瓶頸，提高生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的安全性和可靠性，同時(shí)為ip電話、自助監(jiān)控自助備份視頻會(huì)議等增值服務(wù)在全行推廣打好基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)對(duì)自助設(shè)備監(jiān)控、維護(hù)，保證開機(jī)率達(dá)到95%以上。
5、進(jìn)一步完善設(shè)備管理。
配合分行固定資產(chǎn)清理工作，完成全行的設(shè)備清點(diǎn)，并建立相應(yīng)設(shè)備檔案，依托總行的設(shè)備系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)我行設(shè)備的統(tǒng)一、規(guī)范的電子化管理。
6、加強(qiáng)對(duì)保修公司的管理，對(duì)其工作進(jìn)行合理評(píng)價(jià)和有效監(jiān)督。
信息科技部工作總結(jié)篇六
如今再也不是靠著一股子蠻勁就能干成事業(yè)的年代了，尤其是最近幾年這種感覺更為強(qiáng)烈。雖說(shuō)我們都是比較出色的人，可是在完成本部工作的過(guò)程中，仍感到不小的壓力。一個(gè)是新的趨勢(shì)和內(nèi)涵在高頻率的洗牌，因?yàn)槟憬裉鞂W(xué)到或者掌握的技術(shù)，可能到了明天就過(guò)時(shí)了，已經(jīng)被人淘汰了，所以在信息科技部每天都面臨著挑戰(zhàn)。好在我們克服困境，把一年的工作給做好了，下面我就把自己的工作進(jìn)行總結(jié)：
我們除了制定本部的發(fā)展規(guī)劃，還得負(fù)責(zé)整個(gè)體系的技術(shù)支持，有的地方需要給輸出理論和人才，可是有些時(shí)候也要涉及到身體力行的事。比如一些新拓展的業(yè)務(wù)區(qū)需要鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò)，隨后還要設(shè)備投入，過(guò)去一年我們更新了5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備，硬件系統(tǒng)新鋪設(shè)三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，整個(gè)過(guò)程規(guī)范而高效，滿足的運(yùn)行的要求。
因?yàn)榻?jīng)常有新網(wǎng)點(diǎn)要開設(shè)，在長(zhǎng)期的工作里，我們已經(jīng)摸索出了一系列新網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)范。跟從前干一步看一步不同，我們已經(jīng)有了完善的規(guī)劃和行動(dòng)流程，步驟明確而且大大提高了施工效率。從一開始的幾個(gè)月給縮短到不到半個(gè)月，到現(xiàn)在我們的技術(shù)方案已經(jīng)形成了一套完善的體系。
光指著馬兒跑還不夠，還得讓馬兒吃草，我們的設(shè)備幾乎都是無(wú)休止的在工作，那么日子久了肯定就要出現(xiàn)老化和缺損的情況。我們除了會(huì)架設(shè)和使用他們，也得給他們定期做做檢修和保養(yǎng)，折讓才能保證長(zhǎng)久穩(wěn)定的運(yùn)行。一來(lái)做短期內(nèi)的簡(jiǎn)單維護(hù)，然后隨著時(shí)間的積累，在幾個(gè)階段之后要進(jìn)行一次深度的維護(hù)。就是要換新設(shè)施，將壽命老化嚴(yán)重的給替換掉。
今年，信息科技部以全省數(shù)據(jù)為中心集中工作，實(shí)施信息中心網(wǎng)絡(luò)和機(jī)房改造工程，完善計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理和設(shè)備維護(hù)等制度，為農(nóng)村信用社開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供技術(shù)保障。
根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)體系建設(shè)方案，我市農(nóng)村信用社在線業(yè)務(wù)計(jì)劃下半年完成，根據(jù)省聯(lián)社計(jì)算機(jī)中心工作安排，我市信息中心應(yīng)在6月10日前完成與省中心的聯(lián)系業(yè)務(wù)。在時(shí)間緊迫、任務(wù)繁重的情況下，我們部門制定了特別工作計(jì)劃，合理分工，提前完成了以省為中心的工作安排。首先，部門技術(shù)人員合作，以“節(jié)約資源，符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則，制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。
去年上半年，我市農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中，我們信息科技部的核心工作從營(yíng)業(yè)所計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)轉(zhuǎn)向中心室計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作與維護(hù)，中心室的安全高效運(yùn)行是我市農(nóng)村信用社開展業(yè)務(wù)的前提。按照省科技所的工作要求，我市信息中心室應(yīng)當(dāng)通過(guò)防雷和防火達(dá)到科技所制定的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)周密調(diào)查，我們部門在一些工程方案中，選出了性價(jià)比較好的方案，4月份完成了工程，分別通過(guò)了市消防隊(duì)的自動(dòng)消防系統(tǒng)檢查、市防雷檢查中心防雷系統(tǒng)檢查。
根據(jù)計(jì)算機(jī)操作員培訓(xùn)制度，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，發(fā)行“營(yíng)業(yè)所職工計(jì)算機(jī)操作技能調(diào)查表”，根據(jù)該表制定今年的培訓(xùn)計(jì)劃，制定相關(guān)培訓(xùn)資料，組織兩期操作員培訓(xùn)，努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。
根據(jù)省聯(lián)社在線工作計(jì)劃和要求，8月10日至8月27日在18日內(nèi)完成在線工作。在時(shí)間緊迫、任務(wù)繁重的情況下，積極與財(cái)務(wù)、信用等部門合作，制定在線工作計(jì)劃，逐步落實(shí)、協(xié)調(diào)，明確分工。
一是及時(shí)制定在線交換計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的計(jì)劃。四天內(nèi)購(gòu)置設(shè)備，建立培訓(xùn)室。
其次，制作綜合業(yè)務(wù)在線教育資料，組織業(yè)務(wù)單位職工進(jìn)行全面培訓(xùn)，8天進(jìn)行5期培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的.總?cè)藬?shù)達(dá)210人。為網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三，每個(gè)硬件設(shè)施只用了四天時(shí)間。
四是與財(cái)務(wù)部門密切合作進(jìn)行移植賬戶數(shù)據(jù)核對(duì)，整理規(guī)范賬戶確保網(wǎng)絡(luò)暢通，
五是與省中心合作，根據(jù)實(shí)際情況開發(fā)中間業(yè)務(wù)，完成順利合作。
六、確保在線前系統(tǒng)業(yè)務(wù)測(cè)試正確執(zhí)行，及時(shí)協(xié)調(diào)處理測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，為一次在線成功提供保障。在聯(lián)合公司在線指導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)18日夜間的奮斗，終于順利完成了在線業(yè)務(wù)，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展。
新的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)在線后，對(duì)業(yè)務(wù)操作存在新的要求和新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)還不完善的地方，及時(shí)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。一是建立了新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)要求。二是及時(shí)總結(jié)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)在線后存在的問(wèn)題，積極與科技人員共同研究解決，或聯(lián)系省中心尋求解決，實(shí)現(xiàn)了問(wèn)題解決。三是完成土橋分局和樸席社的機(jī)構(gòu)拆遷。
綜合業(yè)務(wù)在線后，對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備有新的需求，以“節(jié)約資源，符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則，調(diào)整配置終端站點(diǎn)設(shè)備，加強(qiáng)日常維護(hù)，保證計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的安全、正常運(yùn)行。同時(shí)，我們部門認(rèn)真進(jìn)行中心房、營(yíng)業(yè)所的硬件和軟件維護(hù)，代理國(guó)稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
信息科技部工作總結(jié)篇七
年終將至，的工作也進(jìn)入了沖刺和收尾階段?；厥渍麄€(gè)20，緊張而又充實(shí)。
雖然今年整個(gè)一年都是在加班中度過(guò)，基本上沒有過(guò)休息和周末，如果用一個(gè)字來(lái)形容今年，那就是“累”，但是每當(dāng)我想到全國(guó)的柜員都在使用我開發(fā)的系統(tǒng)，每當(dāng)我看到通過(guò)柜面系統(tǒng)打印出來(lái)精致的存單和存折，每次我解決一個(gè)棘手的技術(shù)問(wèn)題，每次我能夠讓客戶少一些等待，我都為自己感到驕傲，為整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)感到驕傲，那些所有的苦與累、所有的汗水和淚水都不再重要，重要的是我們做到了。
感謝領(lǐng)導(dǎo)能讓我參加這個(gè)項(xiàng)目，并且讓我擔(dān)任更多的責(zé)任。其中，上線前的主要工作有soa柜面系統(tǒng)的交易開發(fā)和上海綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的交易開發(fā)，流程和非流程交易中各技術(shù)點(diǎn)和公共模塊的開發(fā)，包括abc到ce的圖像上傳、abs到pe的流程啟動(dòng)、影像同步、推流程和取任務(wù)機(jī)制、abs與esb的服務(wù)調(diào)用、mq查詢、abs日志記錄等；各類現(xiàn)金存取款交易的一筆多單功能，各交易增加公共檢查功能，包括黑白灰名單的檢查、賬戶狀態(tài)檢查、累收累付檢查、電子存折控制、內(nèi)部戶控制等；任務(wù)模塊的開發(fā)，包括對(duì)應(yīng)崗位的待處理任務(wù)、回退任務(wù)等；第三方控件的持續(xù)完善，客戶端控件自動(dòng)更新程序等；ldap服務(wù)器管理、webservice服務(wù)開發(fā)和數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)維護(hù)、參數(shù)維護(hù)，授權(quán)模型開發(fā)、交易權(quán)限控制等；上線前現(xiàn)金、憑證的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和移行，機(jī)構(gòu)、柜員、崗位、交易、額度等級(jí)和各類柜面參數(shù)的移行等。
上線后，我加入了soa系統(tǒng)跟蹤小組，每天跟蹤處理和解決各分支行和業(yè)務(wù)部門碰到的各種問(wèn)題，以及各類新需求開發(fā)、交易優(yōu)化，票據(jù)系統(tǒng)新增崗位的聯(lián)調(diào)等工作。同時(shí)，處理涉及teller小組的各類數(shù)()據(jù)變更、數(shù)據(jù)索取工作。
雖然soa項(xiàng)目已經(jīng)上線了，但是對(duì)teller小組來(lái)說(shuō)還有很多工作要做，包括全面接手公司abs系統(tǒng)平臺(tái)、插件、交易；各種新需求的開發(fā)，原有交易的優(yōu)化和修改，對(duì)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制、效率問(wèn)題的優(yōu)化等等。
工作之余，我也積極參加部門和行里的各項(xiàng)活動(dòng)。在年初的部門新年晚會(huì)里，我擔(dān)任晚會(huì)主持人，并組織去年入行的新員工編排小品，為大家奉上精彩的.節(jié)目；代表我行乒乓球興趣小組成員參加“2009年乒超聯(lián)賽浙商銀行隊(duì)新聞發(fā)布會(huì)”，組織興趣小組進(jìn)行乒乓球比賽；參與《視窗》投稿；參加行里組織的登山活動(dòng)等。如果有機(jī)會(huì)，我還希望為大家主持節(jié)目、組織活動(dòng)，因?yàn)槲蚁矚g我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在這里我們相處融洽、一起奮斗、共同進(jìn)步。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上給予我的幫助、鼓勵(lì)和批評(píng)。借此機(jī)會(huì)，我特別要感謝我的項(xiàng)目經(jīng)理王鎵麟，不管是在工作還是生活上都給予我?guī)椭?。每?dāng)我由于壓力太大抱怨工作時(shí)，當(dāng)我情緒低落時(shí)，當(dāng)我在未來(lái)面前對(duì)自己的前途感到迷茫時(shí)，王鎵麟都會(huì)給我鼓勵(lì)和支持，雖然都只是一些簡(jiǎn)單的話語(yǔ)，但對(duì)我來(lái)說(shuō)卻都是使我繼續(xù)前行的動(dòng)力。
2009年既是取得成績(jī)的一年，也是暴露問(wèn)題的一年。隨著工作時(shí)間的增加，我也逐漸暴露出各種各樣的問(wèn)題。這一年的工作下來(lái)，有很多讓我覺得需要反思的地方。比如業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏，在接手公司開發(fā)的交易時(shí)只能通過(guò)代碼了解功能需求，而不能從業(yè)務(wù)層面入手；工作缺少主動(dòng)性，僅僅完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，而不會(huì)主動(dòng)去要求工作；工作不細(xì)心，往往只捕捉了大問(wèn)題，而忽略了小問(wèn)題，造成時(shí)間成本的浪費(fèi)；處理問(wèn)題太心急、沒有耐心，考慮問(wèn)題不周全等等。雖然有的只是些小問(wèn)題，但有的卻是態(tài)度問(wèn)題，如果說(shuō)今年我多少還帶著剛?cè)肼殨r(shí)的沖動(dòng)和激進(jìn)，那么明年開始工作兩年的我一定會(huì)端正態(tài)度，努力工作，向老員工看齊，向優(yōu)秀員工看齊。
信息科技部工作總結(jié)篇八
團(tuán)總支學(xué)生會(huì)科技部。
二〇一二年六月五日。
光陰似箭，本學(xué)期也在不知不覺中悄然接近了尾聲！回首剛剛過(guò)去的這一學(xué)期，我們有太多太多的感慨與收獲，感慨自身經(jīng)驗(yàn)與能力的不足，收獲科技部的成長(zhǎng)與成熟！本學(xué)期科技部在我院領(lǐng)導(dǎo)老師的正確指導(dǎo)下、在各部口的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力下，順利圓滿的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、挑戰(zhàn)杯挑戰(zhàn)杯是“挑戰(zhàn)杯”全國(guó)大學(xué)生系列科技學(xué)術(shù)競(jìng)賽的簡(jiǎn)稱，是由共青團(tuán)中央、中國(guó)科協(xié)、教育部和全國(guó)學(xué)聯(lián)共同主辦的全國(guó)性的大學(xué)生課外學(xué)術(shù)實(shí)踐競(jìng)賽，也是我院特別重視的一個(gè)比賽。本學(xué)期的是”挑戰(zhàn)杯”中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽(俗稱”小挑戰(zhàn)杯”);我部負(fù)責(zé)向各個(gè)班級(jí)發(fā)通知，向同學(xué)們紹了挑戰(zhàn)杯并鼓勵(lì)本院學(xué)生積極的參加挑戰(zhàn)杯比賽。然后負(fù)責(zé)接收我院學(xué)生的科技作品并交給老師，之后，配合老師并按照老師的指示順利完成了我院挑戰(zhàn)杯的各項(xiàng)工作！
二、第四期《子午線》出版第四期《子午線》收集了“挑戰(zhàn)杯”中獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀作品，由我部負(fù)責(zé)編輯、排版，并在出版前做了進(jìn)一步的精簡(jiǎn)與修訂工作。然而，由于種種因素，《子午線》的出版時(shí)間有所推遲，這是我們工作的不足，對(duì)此我部已做出深刻的檢討與反思。雖然出版推遲了，但也同時(shí)為我們提供了充足的修訂時(shí)間，從而保證了本期《子午線》高質(zhì)量的出版，給同學(xué)們一種煥然一新的感覺。之后，我們負(fù)責(zé)把本期《子午線》分發(fā)至我院的每一個(gè)宿舍、我校其他院系的各個(gè)系辦公室里。進(jìn)而不僅可以很好的宣傳《子午線》而且能夠使廣大同學(xué)通過(guò)我們的雜志進(jìn)一步的了解我們資環(huán)學(xué)院！非常感謝我院領(lǐng)導(dǎo)老師的信任和支持，感謝主席團(tuán)及其他部口的幫助與配合！雖然下一學(xué)期我們科技部就要跟學(xué)習(xí)部合并成新的學(xué)習(xí)部了，但我們應(yīng)有的工作以及工作態(tài)度不會(huì)改變！我們?cè)谙乱粚W(xué)年中會(huì)繼續(xù)盡職盡責(zé)，了解學(xué)習(xí)部，努力融入學(xué)習(xí)部中去，一起共同努力，彌補(bǔ)不足，不斷完善自身建設(shè)，探索工作的新思路和新方法！不僅要做好自己應(yīng)有的工作，而且還要積極配合學(xué)生會(huì)的工作。
資源環(huán)境與旅游學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)科技部2012年06月11日。
信息科技部工作總結(jié)篇九
年終將至，20xx年的工作也進(jìn)入了沖刺和收尾階段?；厥渍麄€(gè)20xx年，緊張而又充實(shí)。
雖然今年整個(gè)一年都是在加班中度過(guò)，基本上沒有過(guò)休息和周末，如果用一個(gè)字來(lái)形容今年，那就是“累”，但是每當(dāng)我想到全國(guó)的柜員都在使用我開發(fā)的系統(tǒng)，每當(dāng)我看到通過(guò)柜面系統(tǒng)打印出來(lái)精致的存單和存折，每次我解決一個(gè)棘手的技術(shù)問(wèn)題，每次我能夠讓客戶少一些等待，我都為自己感到驕傲，為整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)感到驕傲，那些所有的苦與累、所有的汗水和淚水都不再重要，重要的是我們做到了。
感謝領(lǐng)導(dǎo)能讓我參加這個(gè)項(xiàng)目，并且讓我擔(dān)任更多的責(zé)任。其中，上線前的主要工作有soa柜面系統(tǒng)的交易開發(fā)和上海綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的交易開發(fā)，流程和非流程交易中各技術(shù)點(diǎn)和公共模塊的開發(fā)，包括abc到ce的圖像上傳、abs到pe的流程啟動(dòng)、影像同步、推流程和取任務(wù)機(jī)制、abs與esb的服務(wù)調(diào)用、mq查詢、abs日志記錄等；各類現(xiàn)金存取款交易的一筆多單功能，各交易增加公共檢查功能，包括黑白灰名單的檢查、賬戶狀態(tài)檢查、累收累付檢查、電子存折控制、內(nèi)部戶控制等；任務(wù)模塊的開發(fā)，包括對(duì)應(yīng)崗位的待處理任務(wù)、回退任務(wù)等；第三方控件的持續(xù)完善，客戶端控件自動(dòng)更新程序等；ldap服務(wù)器管理、web service服務(wù)開發(fā)和數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)維護(hù)、參數(shù)維護(hù)，授權(quán)模型開發(fā)、交易權(quán)限控制等；上線前現(xiàn)金、憑證的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化和移行，機(jī)構(gòu)、柜員、崗位、交易、額度等級(jí)和各類柜面參數(shù)的移行等。
上線后，我加入了soa系統(tǒng)跟蹤小組，每天跟蹤處理和解決各分支行和業(yè)務(wù)部門碰到的各種問(wèn)題，以及各類新需求開發(fā)、交易優(yōu)化，票據(jù)系統(tǒng)新增崗位的聯(lián)調(diào)等工作。同時(shí)，處理涉及teller小組的各類數(shù)據(jù)變更、數(shù)據(jù)索取工作。
雖然soa項(xiàng)目已經(jīng)上線了，但是對(duì)teller小組來(lái)說(shuō)還有很多工作要做，包括全面接手公司abs系統(tǒng)平臺(tái)、插件、交易；各種新需求的開發(fā)，原有交易的優(yōu)化和修改，對(duì)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制、效率問(wèn)題的優(yōu)化等等。
工作之余，我也積極參加部門和行里的各項(xiàng)活動(dòng)。在年初的部門新年晚會(huì)里，我擔(dān)任晚會(huì)主持人，并組織去年入行的新員工編排小品，為大家奉上精彩的節(jié)目；代表我行乒乓球興趣小組成員參加“20xx年乒超聯(lián)賽浙商銀行隊(duì)新聞發(fā)布會(huì)”，組織興趣小組進(jìn)行乒乓球比賽；參與《視窗》投稿；參加行里組織的登山活動(dòng)等。如果有機(jī)會(huì)，我還希望為大家主持節(jié)目、組織活動(dòng)，因?yàn)槲蚁矚g我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在這里我們相處融洽、一起奮斗、共同進(jìn)步。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上給予我的幫助、鼓勵(lì)和批評(píng)。借此機(jī)會(huì)，我特別要感謝我的項(xiàng)目經(jīng)理王鎵麟，不管是在工作還是生活上都給予我?guī)椭Ｃ慨?dāng)我由于壓力太大抱怨工作時(shí)，當(dāng)我情緒低落時(shí)，當(dāng)我在未來(lái)面前對(duì)自己的前途感到迷茫時(shí)，王鎵麟都會(huì)給我鼓勵(lì)和支持，雖然都只是一些簡(jiǎn)單的話語(yǔ)，但對(duì)我來(lái)說(shuō)卻都是使我繼續(xù)前行的動(dòng)力。
20xx年既是取得成績(jī)的一年，也是暴露問(wèn)題的一年。隨著工作時(shí)間的增加，我也逐漸暴露出各種各樣的問(wèn)題。這一年的工作下來(lái)，有很多讓我覺得需要反思的地方。比如業(yè)務(wù)知識(shí)的缺乏，在接手公司開發(fā)的交易時(shí)只能通過(guò)代碼了解功能需求，而不能從業(yè)務(wù)層面入手；工作缺少主動(dòng)性，僅僅完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，而不會(huì)主動(dòng)去要求工作；工作不細(xì)心，往往只捕捉了大問(wèn)題，而忽略了小問(wèn)題，造成時(shí)間成本的浪費(fèi)；處理問(wèn)題太心急、沒有耐心，考慮問(wèn)題不周全等等。雖然有的只是些小問(wèn)題，但有的卻是態(tài)度問(wèn)題，如果說(shuō)今年我多少還帶著剛?cè)肼殨r(shí)的沖動(dòng)和激進(jìn)，那么明年開始工作兩年的我一定會(huì)端正態(tài)度，努力工作，向老員工看齊，向優(yōu)秀員工看齊。
信息科技部工作總結(jié)篇十
1）投研輔助系統(tǒng)。
投資研究工作是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是保持市場(chǎng)份額和領(lǐng)先地位的基石?，F(xiàn)有投研團(tuán)隊(duì)所使用的系統(tǒng)都是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上通用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)在缺乏特色功能，創(chuàng)新困難，知識(shí)產(chǎn)權(quán)難以保護(hù)，個(gè)性化需求難以滿足。國(guó)內(nèi)同業(yè)（如cc等）均已開發(fā)并不斷完善具有自身特色的投資研究輔系統(tǒng)，為投資研究工作提供了強(qiáng)大的支持。
根據(jù)公司管理層“不惜一切代價(jià)解決系統(tǒng)跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題”的指示精神，信息科技部擬推進(jìn)具有工銀瑞信特色的投研輔助系統(tǒng)建設(shè)工作，包含以下幾個(gè)方面內(nèi)容：
整合從內(nèi)外部各數(shù)據(jù)源，提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化投研數(shù)據(jù)處理和集中存儲(chǔ)；
提供靈活、方便信息提醒、數(shù)據(jù)分析，以及數(shù)據(jù)挖掘等復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析服務(wù)；
決策支持：提供各種投研統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)，提供各種投資分析指標(biāo)，進(jìn)行投資策略驗(yàn)證，實(shí)現(xiàn)策略、量化投資等。
由于系統(tǒng)涉及面廣，為加快開發(fā)速度，本項(xiàng)目擬分期實(shí)現(xiàn)，采用敏捷開發(fā)、迭代漸進(jìn)、滾動(dòng)設(shè)計(jì)、階段提交的方式，即完成一個(gè)需求上線一個(gè)功能，減少需求部門等待開發(fā)過(guò)程的時(shí)間，盡快讓需求人員享受到階段性開發(fā)成果。投研輔助系統(tǒng)將采用可擴(kuò)展性的架構(gòu)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的低耦合、高聚合，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性。
我部在匯總固定收益部、中央交易室兩個(gè)部門現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上，整理了《投研輔助系統(tǒng)（一期）項(xiàng)目初步方案書》，據(jù)此采用自主+外購(gòu)方式開展投研輔助系統(tǒng)項(xiàng)目的一期開發(fā)工作。
2）統(tǒng)一消息平臺(tái)。
隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展，許多原本重要程度不高的`信息系統(tǒng)變得越來(lái)越重要，暴露出很多單點(diǎn)問(wèn)題和安全隱患。信息科技部啟動(dòng)了應(yīng)用系統(tǒng)本地高可用改造項(xiàng)目，擬采用存儲(chǔ)tc方式，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用數(shù)據(jù)的同步備份，保證各應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。經(jīng)過(guò)與總行專家多次深入地論證和分析，形成了本地應(yīng)用高可用改造項(xiàng)目方案，并通過(guò)了總行的審查和批準(zhǔn)，目前設(shè)備采購(gòu)已經(jīng)完成。
1）常規(guī)需求開發(fā)。
2）產(chǎn)品管理系統(tǒng)一期項(xiàng)目。
3）交易簡(jiǎn)報(bào)系統(tǒng)自動(dòng)監(jiān)控。
4）統(tǒng)一報(bào)表平臺(tái)初步建設(shè)。
隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展，報(bào)表類需求變得越來(lái)越多，也變得越來(lái)越復(fù)雜，使得現(xiàn)今報(bào)表開發(fā)工作暴露出諸多的弊端，如報(bào)表自動(dòng)化程度低、報(bào)表編制的工作量大、報(bào)表框架分散、缺乏報(bào)表靈活定制手段。經(jīng)與上研溝通，為解決現(xiàn)階段的問(wèn)題以及以后報(bào)表開發(fā)的整體規(guī)劃，選擇rsdp框架建立統(tǒng)一報(bào)表平臺(tái)，該平臺(tái)集成了etl數(shù)據(jù)加載、手工數(shù)據(jù)補(bǔ)錄、特色數(shù)據(jù)維護(hù)、報(bào)表查詢、報(bào)表靈活定制、批量報(bào)表生成、報(bào)表推送等功能，為今后規(guī)范報(bào)表開發(fā)工作以及提高報(bào)表開發(fā)效率打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前已完成以統(tǒng)一報(bào)表平臺(tái)為基礎(chǔ)的部分需求的開發(fā)工作，目前正處在業(yè)務(wù)測(cè)試中。
1）外購(gòu)開發(fā)服務(wù)管理。
2）重大任務(wù)和項(xiàng)目計(jì)劃跟蹤管理。
3）變更管理系統(tǒng)建設(shè)。
1）元數(shù)據(jù)梳理。
2）數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與大后臺(tái)架構(gòu)規(guī)劃。
3）虛擬架構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、完成直銷銀行項(xiàng)目。
根據(jù)總行直銷銀行實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，配合廣州研發(fā)中心完成接口測(cè)試。前期已經(jīng)完成實(shí)時(shí)交易的壓力測(cè)試，基本能滿足可預(yù)期交易壓力的需要，在此基礎(chǔ)上，完成后臺(tái)系統(tǒng)的壓力測(cè)試，根據(jù)壓力測(cè)試結(jié)果，完成后臺(tái)系統(tǒng)的優(yōu)化改造，確保直銷銀行項(xiàng)目順利上線。
2、繼續(xù)實(shí)施高可用改造項(xiàng)目。
繼續(xù)推進(jìn)應(yīng)用系統(tǒng)本地高可用改造項(xiàng)目，按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，完成部分系統(tǒng)的高可用改造和切換演練。完成網(wǎng)絡(luò)高可用項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)和立項(xiàng)審批。
3、實(shí)施集中監(jiān)控項(xiàng)目。
完成集中監(jiān)控項(xiàng)目的總行立項(xiàng)和評(píng)審，采用先核心系統(tǒng)后外圍系統(tǒng)，先實(shí)時(shí)系統(tǒng)后批量系統(tǒng)的方式，逐步將所有系統(tǒng)納入集中監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控的實(shí)時(shí)和自動(dòng)化，減少人工監(jiān)控的工作量和失誤。
4、推進(jìn)自主研發(fā)進(jìn)程。
1）ta自主研發(fā)。
自6月份開始，ta系統(tǒng)需求已經(jīng)由杭州研發(fā)中心接管。在此基礎(chǔ)上，加大與杭州研發(fā)中心的溝通力度，幫助杭州研發(fā)中心迅速完成知識(shí)轉(zhuǎn)移，建立自主研發(fā)模式下的運(yùn)維支持方式、溝通渠道、緊急生產(chǎn)問(wèn)題支持方式和數(shù)據(jù)變形處理方案等機(jī)制，實(shí)現(xiàn)ta自主研發(fā)的順利開展。
2）電商自主研發(fā)。
根據(jù)電商業(yè)務(wù)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)需求，信息科技部提出了c、c雙團(tuán)隊(duì)的電商研發(fā)團(tuán)隊(duì)組建方案，已經(jīng)提交公司進(jìn)行審批。待公司批準(zhǔn)方案后，將迅速完成c研發(fā)團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和工作交流溝通機(jī)制，為電商業(yè)務(wù)需求提供快速響應(yīng)服務(wù)。
5、新辦公場(chǎng)所搬遷。
在前期已經(jīng)完成的機(jī)房基礎(chǔ)裝修、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和會(huì)議室建設(shè)基礎(chǔ)上，根據(jù)公司新址搬遷計(jì)劃，完成公司辦公環(huán)境的搬遷，確保公司運(yùn)營(yíng)的順利開展。
20xx年第二季度的工作計(jì)劃：
統(tǒng)一報(bào)表平臺(tái)后續(xù)建設(shè)。
批量并行改造初期建設(shè)。
針對(duì)目前批量的運(yùn)行機(jī)制，還存在可以優(yōu)化的空間，分析目前批量中各階段之間以及批量之間的關(guān)系，將其中可以同步運(yùn)行的階段并行起來(lái)，縮短批量運(yùn)行時(shí)間，提高并發(fā)度，并利用exor完成批量的并發(fā)、監(jiān)控與管理，目前先取ta批量作為切入點(diǎn)，以便后期逐步進(jìn)行改造。
信息科技部工作總結(jié)篇十一
根據(jù)績(jī)效管理制度有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就信息科技部20xx年的.經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、主要工作和本人履職情況匯報(bào)如下：
按照20xx年度機(jī)構(gòu)考核指標(biāo)中“信息科技風(fēng)險(xiǎn)”考核要求，加強(qiáng)科技風(fēng)險(xiǎn)管理措施落實(shí)和信息系統(tǒng)安全生產(chǎn)保障，全轄設(shè)備環(huán)境、主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)。全年內(nèi)外部審計(jì)問(wèn)題按期整改率達(dá)到100%。
(一)科技運(yùn)維及服務(wù)。
負(fù)責(zé)維護(hù)的設(shè)備環(huán)境、主機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，無(wú)重大聯(lián)機(jī)故障；省分行生產(chǎn)變更x項(xiàng)次，審批分支行生產(chǎn)變更x次，生產(chǎn)變更合規(guī)率及成功率均達(dá)到100%。各類系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，確保了我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展。
(二)科技機(jī)制建設(shè)。
制定科技創(chuàng)新敏捷反應(yīng)機(jī)制。通過(guò)對(duì)外部市場(chǎng)的準(zhǔn)確預(yù)判和敏捷反應(yīng)，深化科技部門全流程參與，業(yè)務(wù)部門全方位介入的融合機(jī)制，優(yōu)化項(xiàng)目組織管理，提升科技開發(fā)能力，快速響應(yīng)客戶和市場(chǎng)需求，為全行機(jī)遇性業(yè)務(wù)和重大戰(zhàn)略提供科技支持。
強(qiáng)化信息安全風(fēng)控機(jī)制。組織召開信息系統(tǒng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議x次，制定、修訂信息科技規(guī)章制度x個(gè)。完成x現(xiàn)場(chǎng)檢查和全轄48家分支行非現(xiàn)場(chǎng)檢查，組織各行制定整改計(jì)劃并開展問(wèn)題整改。
加強(qiáng)科技隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)通過(guò)交流、公開競(jìng)聘以及直接招聘信息科技崗等方式，將新鮮血液充實(shí)到科技部門。加強(qiáng)專家隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮信息科技條線專家型人才作用，帶動(dòng)青年員工成長(zhǎng)。
信息科技部工作總結(jié)篇十二
20xx年我行認(rèn)真扎實(shí)開展信息科技各項(xiàng)工作，進(jìn)一步完善了信息科技工作制度化和規(guī)范建設(shè)，逐化步增強(qiáng)信息科技在各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展中的保障作用?，F(xiàn)將全年信息科技工作情況總結(jié)如下：
保證網(wǎng)絡(luò)與信息安全是科技信息工作中的重中之重，在上半年工作中，我行部署了一臺(tái)h3c網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)備，有效保障我行內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與城域金融網(wǎng)之間信息傳輸?shù)陌踩浴?BR> 沒有規(guī)矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎(chǔ)，因此今年花費(fèi)了大量的精力重新修訂信息安全管理制度，補(bǔ)全各類規(guī)章制度，為我行的信息安全工作打下了良好的基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備巡檢，及時(shí)消除設(shè)備隱患，確保設(shè)備良好運(yùn)行。根據(jù)監(jiān)管要求，我行加強(qiáng)了對(duì)業(yè)務(wù)設(shè)備的維護(hù)和管理，把原來(lái)制定的巡檢制度、應(yīng)急處置機(jī)制又進(jìn)行了細(xì)化。對(duì)機(jī)房所屬設(shè)備定時(shí)巡檢，及時(shí)登記巡檢情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改。同時(shí)，及時(shí)與設(shè)備廠家技術(shù)人員溝通，了解設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極協(xié)商解決。在發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題上及時(shí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，反映情況。
2、嚴(yán)把設(shè)備質(zhì)量關(guān)。電子設(shè)備質(zhì)量的好壞，直接影響到設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定，影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。作為科技人員，保證穩(wěn)定是第一要?jiǎng)?wù)。無(wú)論是設(shè)備維護(hù)還是搶修，都要對(duì)設(shè)備仔細(xì)檢查，對(duì)損壞設(shè)備積極查找原因，找出癥結(jié)，及時(shí)解決，保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
在保證裝修進(jìn)度和安全的前提下，與各方面配合，保證郭家店支行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量。在支行裝修過(guò)程中，加班加點(diǎn)，建設(shè)支行科技信息系統(tǒng)。
在配套項(xiàng)目建設(shè)方面，由科技信息組織和實(shí)施建設(shè)配套項(xiàng)目。包括機(jī)房建設(shè)、ups供電系統(tǒng)、終端設(shè)備鋪設(shè)、atm移機(jī)安裝、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備聯(lián)調(diào)等，現(xiàn)已基本達(dá)到運(yùn)行條件，為支行業(yè)務(wù)的開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
在20xx年一年的工作過(guò)程中，在以下幾個(gè)方面還有待改進(jìn)：
1、在設(shè)備管理方面，設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)還不足，特別是設(shè)備管理制度、安全操作規(guī)程貫徹執(zhí)行力度不夠，有待加強(qiáng)和改進(jìn)。
2、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平有待提高。這些將會(huì)在以后的日子里通過(guò)努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)踐中來(lái)鍛煉完善科技工作水平。
3、系統(tǒng)安全管理方面，牢固樹立安全發(fā)展理念，“安全”兩字要貫徹信息系統(tǒng)建設(shè)始終，“安全”就是要負(fù)責(zé)任，就是要三思而后行，就是要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，就是要每時(shí)每刻考慮到安全第一，做到預(yù)防為主。
1、要繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理，在終端管理，網(wǎng)絡(luò)安全上狠下功夫，做到防患于未然。
2、要內(nèi)部條件與外部環(huán)境相結(jié)合，進(jìn)一步完善科技信息各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是安全管理制度的執(zhí)行落實(shí)情況。積極配合上級(jí)部門各項(xiàng)精神要求，要做到監(jiān)管方面無(wú)遺漏，工作方面合規(guī)矩。
3、要加強(qiáng)設(shè)備檔案管理，完善設(shè)備資產(chǎn)資料。通過(guò)對(duì)設(shè)備檔案的檢查，可對(duì)此設(shè)備的運(yùn)行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，能及時(shí)調(diào)整對(duì)設(shè)備的運(yùn)行條件和對(duì)設(shè)備的改進(jìn)。保證設(shè)備檔案也能及時(shí)反映出設(shè)備的使用情況，有利于對(duì)設(shè)備的管理。
4、加強(qiáng)設(shè)備巡檢力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并處理問(wèn)題，做到安全第一，預(yù)防為主，保證設(shè)備正常穩(wěn)定運(yùn)行杜絕事故發(fā)生。
回顧即將過(guò)去的一年，科技方面工作做到了與行發(fā)展，共同進(jìn)步。在新的一年里，在行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下爭(zhēng)取有更大的進(jìn)步。
信息科技部工作總結(jié)篇十三
時(shí)間有如白駒過(guò)隙，一學(xué)期的工作即將結(jié)束?；仡櫼粚W(xué)期的工作歷程，吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)動(dòng)物科學(xué)技術(shù)學(xué)院科技部，在學(xué)校團(tuán)委、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在各院科技部的幫助下，在動(dòng)科院全體學(xué)生的通力配合下，秉承優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“務(wù)實(shí)創(chuàng)新，銳意進(jìn)取”的精神，積極響應(yīng)學(xué)校、學(xué)院的號(hào)召，不斷提高“自己”、積極、高效地完成每一項(xiàng)工作。
在本學(xué)期的工作中，科技部完善內(nèi)部機(jī)制、修繕管理體制、豐富服務(wù)內(nèi)容、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，科技部整體實(shí)力得到提高。當(dāng)然在工作中不可避免的出現(xiàn)失誤，工作總結(jié)如下：
開學(xué)初期，科技部全體成員加入迎新工作中，積極幫助新生，使他們了解學(xué)生會(huì)科技部。即使這樣，由于科技部不是管理部門，當(dāng)然接觸新生的機(jī)會(huì)少，不能讓他們更好的了解科技部職能和科技部特色，我們便籌劃在納新大會(huì)上以部門的獨(dú)特亮點(diǎn)吸引新生，制作與科技論文、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃有關(guān)的ppt，部長(zhǎng)的實(shí)際講說(shuō)等，取得了不錯(cuò)的效果。
作品宣傳工作：宣傳工作從上學(xué)期開始，通過(guò)制作內(nèi)容豐富新穎的海報(bào)吸引同學(xué)們的興趣。同時(shí)，我們向與dv制作有關(guān)的部門進(jìn)行進(jìn)一步宣傳，保證參賽作品的質(zhì)量。
作品收集與篩選工作：10月上旬開始收集整理參賽作品并做好記錄共工作。將收集上來(lái)作品，根據(jù)學(xué)科進(jìn)行分類并對(duì)其進(jìn)行修改整理，最后上交到學(xué)校。成果：上交作品中，有六個(gè)進(jìn)入了決賽，并且均獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
為使大學(xué)生了解更多的專業(yè)科學(xué)知識(shí)、專業(yè)新興科技信息，培養(yǎng)學(xué)習(xí)專業(yè)科學(xué)知識(shí)的興趣，同時(shí)提高大學(xué)生的科技創(chuàng)新能力，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍?？萍疾拷M織開展以“揚(yáng)科技風(fēng)帆展動(dòng)科精彩”為主題的專業(yè)知識(shí)講解大賽活動(dòng)，活動(dòng)歷時(shí)一個(gè)月，經(jīng)過(guò)初賽選拔，經(jīng)過(guò)科技部?jī)?nèi)部人員及其他兄弟部門的協(xié)助，幫助參賽者修改ppt、講解指導(dǎo)等，最終將比賽搬上舞臺(tái)，參加決賽的五位選手分獲一、二、三等獎(jiǎng)，比賽落下帷幕。
本次比賽，選手以ppt形式對(duì)專業(yè)知識(shí)，科技發(fā)展，就業(yè)方向的講解，使大一新生對(duì)所學(xué)專業(yè)更加明了，同時(shí)激發(fā)了他們對(duì)所學(xué)專業(yè)的興趣，為我院建設(shè)良好學(xué)風(fēng)奠定了基礎(chǔ)。
本學(xué)年的主要工作是對(duì)學(xué)院科技方面的工作進(jìn)行管理，對(duì)我院的科技創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)整理，同時(shí)我部又積極參加學(xué)生會(huì)的其它活動(dòng)，如：權(quán)保部，安檢部，青年志愿者協(xié)會(huì)等部門的活動(dòng)。這些活動(dòng)不僅鍛煉了新一屆科技部成員的能力，而且還為學(xué)生會(huì)科技部的發(fā)展做了鋪墊。
1、活動(dòng)的宣傳方式和經(jīng)驗(yàn)較為匱乏，應(yīng)多向其它部門吸取經(jīng)驗(yàn)。
2、掌握相關(guān)專業(yè)技能的人少，對(duì)工作造成了一定的不便，應(yīng)創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)對(duì)干事進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
3、在活動(dòng)開展中，學(xué)生會(huì)各部門缺乏默契，整體的配合有待提高，從而有利于活動(dòng)的具體展開。作為學(xué)生會(huì)部門，我們深感責(zé)任的重大，面對(duì)知識(shí)創(chuàng)新的.挑戰(zhàn)，學(xué)生會(huì)在日益走向開放的校園中如何發(fā)揮其基層作用，為學(xué)校的基礎(chǔ)文明建設(shè)和科技的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，還需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁粩嗟靥剿骱妥非?。但是由于工作?jīng)驗(yàn)的缺乏，我們?cè)诠ぷ髦杏龅搅撕芏嗬щy，今后我們要總結(jié)教訓(xùn)，提升自身素質(zhì)，把科技部的工作做的更出色。
科技部在這忙碌又充實(shí)的一學(xué)期中走了過(guò)來(lái)，收獲了汗水收獲了喜悅，但是我們不會(huì)驕傲自滿，固步自封，因?yàn)楦嗟奶魬?zhàn)還在前面，我們需要繼續(xù)總結(jié)、努力。我深信動(dòng)物科學(xué)技術(shù)學(xué)院科技部在我們新一屆成員的努力下將會(huì)走向更輝煌的明天！
信息科技部工作總結(jié)篇十四
又過(guò)了一學(xué)期，我們學(xué)習(xí)科技部又度過(guò)了一段時(shí)間的考驗(yàn)，現(xiàn)在在結(jié)束之際，做一份工作總結(jié)。
一、本學(xué)期的工作分為五大部分，分別是：
1、招新工作。
開學(xué)之初，也是新生到來(lái)之際，我們精心的從大一新生中挑選了一批有上進(jìn)心有責(zé)任感的人作為部里的新干事，為部門注入新血液，并且栽培他們更多的為學(xué)生提供服務(wù)。
2、日常查自習(xí)情況。
檢查大一新生上晚自習(xí)情況一直是我們部門重要的職責(zé)，從第一天他們上晚自習(xí)開始，我部成員便每天晚上認(rèn)真完成這項(xiàng)工作，期間遇到過(guò)許多的問(wèn)題，例如紀(jì)律，遲到，早退，曠自習(xí)等現(xiàn)象，我們都一一通過(guò)跟導(dǎo)員聯(lián)系并解決了此類事情。在我們部門管理及其大一新生的配合下，晚自習(xí)的`情況總體很好，輔導(dǎo)員老師也對(duì)我們的工作很是滿意。
3、舉辦系辯論賽。
每年一度的辯論賽是大一新生來(lái)時(shí)必不可少的活動(dòng)，而這個(gè)活動(dòng)正是由我們部門主辦，學(xué)生會(huì)承辦的，分為初賽，復(fù)賽，半決賽，決賽四個(gè)大環(huán)節(jié)。從開始的準(zhǔn)備到最后的活動(dòng)結(jié)束，我們都出現(xiàn)了一些可大可小的錯(cuò)誤，但是每次活動(dòng)后我們都會(huì)開會(huì)總結(jié)所犯的錯(cuò)誤，并在下次活動(dòng)中絕不再犯，吸取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也鍛煉了我們的組織能力。
4、參加院辯論賽。
系辯論賽的舉辦為我們挑選參加院辯論賽的辯手提供了很好的參照，在各個(gè)辯手中我們挑選了六個(gè)人組成一個(gè)隊(duì)伍，代表我們機(jī)電工程系參加比賽，由于一些特殊的原因我們得了第五名，沒有順利進(jìn)入復(fù)賽，相當(dāng)遺憾，但是我們機(jī)電系的隊(duì)伍絕對(duì)不是那種沒能力的，他們絕對(duì)都是辯論賽中的人才，我們?yōu)樗麄凃湴粒?BR> 5、組織參加院課外科技作品大賽。
由于老師的大力支持和幫忙我系在課外科技作品大賽中取得了傲人的佳績(jī)，第一名為機(jī)電工程系自動(dòng)防盜報(bào)警保險(xiǎn)箱；第二名為機(jī)電工程系新型可調(diào)可視化落井救援裝置；第三名為機(jī)電工程系系刊和太陽(yáng)能藍(lán)牙音響。院里已向省里退出六件作品，而我系就有四件，這是值得全系驕傲的活動(dòng)。
二、部門職能。
1、為使同學(xué)們有一個(gè)更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，我部每天晚上進(jìn)行定期不定期的檢查晚自習(xí)工作，對(duì)同學(xué)們上晚自習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)督和改進(jìn)，并且每周總結(jié)情況上報(bào)老師，把出現(xiàn)的問(wèn)題一并提出并與老師商量對(duì)策。
2、為使同學(xué)有更好的心態(tài)去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)部定期給各班班委開會(huì)，了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)。
3、主辦一些有益同學(xué)進(jìn)行交流和合作的活動(dòng)，豐富學(xué)生的課余時(shí)間。
三、部門改革。
綜合本部情況和綜合意見，我們認(rèn)為可以把新開設(shè)的科技小組設(shè)為學(xué)習(xí)科技部下設(shè)部門。把學(xué)習(xí)部分為兩個(gè)小組，學(xué)習(xí)小組和科技小組。學(xué)習(xí)小組主管日常學(xué)習(xí)部工作；科技小組制作或組織專業(yè)同學(xué)制作科技作品，真正體現(xiàn)出學(xué)習(xí)和科技結(jié)合，體現(xiàn)我們部門的名稱學(xué)習(xí)科技部。
以上是我部對(duì)這一學(xué)期的工作總結(jié)，若有用詞不當(dāng)出請(qǐng)見諒。
信息科技部工作總結(jié)篇十五
科技部今年的工作已經(jīng)接近尾聲，總結(jié)今年的工作收獲了很多。
記得剛剛接手科技部剛剛接手科技部工作時(shí)我很迷茫，有一些孤立無(wú)援的感覺。加上今年大型的活動(dòng)全部集中在開學(xué)不久的時(shí)間內(nèi)，繁重的任務(wù)真的讓我措手不及。
第一個(gè)大型活動(dòng)便是學(xué)習(xí)部的新生演講賽，周五學(xué)習(xí)部舉行了預(yù)賽，周六就要辦決賽，因此只有一天時(shí)間做幻燈片。這是我第一次制作幻燈片，發(fā)現(xiàn)全然沒有我想象的那樣輕松，幾個(gè)小時(shí)過(guò)去了我只完成了八張，在我害怕完不成時(shí)，是我的主管副主席幫我完成了它，她陪我一起做了一夜的幻燈片。經(jīng)過(guò)這次活動(dòng)我了解了一套完整的幻燈片的必要環(huán)節(jié)，怎樣能是它更美觀。
隨之即來(lái)的是十佳歌手，這次活動(dòng)永遠(yuǎn)讓我難忘，文藝部的要求比較高，制作開場(chǎng)視頻，這是我們的技術(shù)做不到的。于是我們制作了效果類似的幻燈片，還配合了開場(chǎng)的音效，但是在視頻的放映過(guò)程中出現(xiàn)了意外是我們沒有意料到的，不僅做不到文藝部將視頻嵌在幻燈片里的要求，連視頻當(dāng)時(shí)都出現(xiàn)打不開的情況，原來(lái)時(shí)u盤出了問(wèn)題，只有等選手唱完后我們才播放視頻。
前兩次活動(dòng)對(duì)于我也對(duì)科技部無(wú)疑時(shí)一次考驗(yàn)，我們盡了最大的努力完成各項(xiàng)工作，同時(shí)也暴露出我們存在的許多不足：
（1）、技術(shù)力量相對(duì)薄弱，沒有人會(huì)制作視頻。
（2）、部員適應(yīng)工作較慢，技術(shù)掌握不足，不能很好的完成任務(wù)。
（3）、對(duì)個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)考慮的不夠充分，在與主持人的配合中沒有默契。
不過(guò)從活動(dòng)中我們得到了成長(zhǎng)，得到了鍛煉，在以后的活動(dòng)中我們開始注意改正這些不足。在余下的安全知識(shí)競(jìng)賽，小品大賽中我們的工作進(jìn)展的很順利，制作的幻燈片起了很好的調(diào)節(jié)氣氛的作用。
不僅僅是這些需要制作幻燈片的'工作，平時(shí)的任何活動(dòng)科技部都有參與，在活動(dòng)中汲取了經(jīng)驗(yàn)。
在11月16日我們舉辦了自己部的特色活動(dòng)xxxx。
本次活動(dòng)再大一新生中反響較好，活動(dòng)突破以往的知識(shí)類競(jìng)賽的固有模式，將創(chuàng)新擺在第一位。
活動(dòng)內(nèi)容上的創(chuàng)新，再答題環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)上，我們?yōu)榱嗽黾訁①愋〗M的比賽難度及現(xiàn)場(chǎng)觀眾的氣氛，特別設(shè)計(jì)了答題加穿針的環(huán)節(jié)。而且再題目選擇上我們采用了分組的形式共分九種類型題（包括生物，化學(xué)，物理，航天，奧運(yùn)，地震，日常生活，計(jì)算機(jī)，網(wǎng)絡(luò)）題目均為xx年的一些科技成果。讓同學(xué)們?cè)俅痤}的同時(shí)在一次回顧了xx，這非同尋常的一年。我們還特別設(shè)計(jì)了幻燃藝新這個(gè)環(huán)節(jié)，各組放映自己制作的幻燈片在放映過(guò)程中配合相應(yīng)的才藝表演。這樣做的目的是讓同學(xué)們?cè)僬莆沼?jì)算機(jī)操作的基本技能的同時(shí)加深他們對(duì)科技部的認(rèn)識(shí)，讓他們感受科技部的智能及任務(wù)。
在活動(dòng)環(huán)節(jié)操作上：我們首次嘗試采用了投影儀的雙屏幕操作，盡管再操作技術(shù)上我們有疏忽的地方，但我們會(huì)在這次操作中逐步成長(zhǎng)。并且我們?cè)诨顒?dòng)的開場(chǎng)及風(fēng)采展示的環(huán)節(jié)中均制作了視頻，這也是我們以前沒有做過(guò)的。這次活動(dòng)是我們科技部的一次考驗(yàn)，一次成長(zhǎng)經(jīng)歷，也許不是很完美，但我們很努力。活動(dòng)基本達(dá)到了我們與其的效果，同學(xué)們?cè)诒荣惖耐瑫r(shí)也了解了許多科普知識(shí)，同時(shí)也對(duì)計(jì)算機(jī)的基本操作也有所掌握。并且各小組及親友團(tuán)再比賽中團(tuán)結(jié)互助，增進(jìn)了彼此之間的友誼。
通過(guò)一起回顧xx年感受了科技興國(guó)的意義。“科技是第一生產(chǎn)力”，這就要求我們堅(jiān)持把科學(xué)教育，科技創(chuàng)新放在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的重要位置，重視科技、發(fā)展科技，把科學(xué)成果轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，貫徹黨中央國(guó)務(wù)院決定實(shí)施的科技興國(guó)戰(zhàn)略，可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略。作為一名大學(xué)生就更應(yīng)該肩負(fù)起科技興國(guó)的重任。
在今年的小網(wǎng)絡(luò)技能大賽中，理學(xué)院共組織了兩個(gè)小組6人參賽，其中有4人是科技部成員，我們請(qǐng)教了老師經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力，我們終于挺進(jìn)了8強(qiáng)。在最后的決賽中我們理學(xué)院的兩只參賽隊(duì)伍分別以第四和第七的成績(jī)榮獲網(wǎng)絡(luò)技能大賽三等獎(jiǎng)及最具風(fēng)采獎(jiǎng)。也許成績(jī)并不是那么令人驕傲的甚至有些失望。但這次活動(dòng)中我們所收獲的不僅僅只有成績(jī)，還有專業(yè)的只是及團(tuán)結(jié)的精神。
經(jīng)過(guò)了這半學(xué)期的磨合，科技部更加團(tuán)結(jié)的，我們對(duì)以后的工作充滿信心。在以后的工作在今后的工作中，我們會(huì)緊抓幻燈片的質(zhì)量，在技術(shù)上我們會(huì)不斷提高努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)，爭(zhēng)取有更新的技術(shù)應(yīng)用于活動(dòng)中，嘗試新的創(chuàng)新，將幻燈片制作的更加精美，為活動(dòng)增添更多的活力與色彩。
在下學(xué)期中我們會(huì)開展新的有意義的科技學(xué)術(shù)活動(dòng)為弘揚(yáng)我院科技文化，增進(jìn)我院學(xué)術(shù)氛圍努力。通過(guò)各個(gè)類型的比賽，或計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)技能的操作培訓(xùn)，科技學(xué)術(shù)類講座等方式，提高同學(xué)求知的欲望，豐富校園課余文化生活。為幫助大學(xué)生樹立科技意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，全面拓展學(xué)生綜合素質(zhì)，營(yíng)造濃厚的校園學(xué)術(shù)氛圍，努力推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。并在后動(dòng)中貫穿科技興國(guó)的理念，提高大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，讓我們重新?lián)炱饃x的信念。
信息科技部工作總結(jié)篇十六
中遼東學(xué)院外語(yǔ)學(xué)院科技部在過(guò)去的一年里，在團(tuán)總支老師和主席的親切關(guān)懷下，在外語(yǔ)學(xué)院科技部全體同學(xué)的通力配合下，秉承優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“務(wù)實(shí)創(chuàng)新，銳意進(jìn)取”的精神，圓滿地完成了學(xué)校交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在團(tuán)總支老師的具體指導(dǎo)下，本年度下半年我部的工作順利結(jié)束了。在本學(xué)期的工作中，科技部又得到了進(jìn)一步的成長(zhǎng)，完善了部?jī)?nèi)的機(jī)制。當(dāng)然在工作中不可避免的出現(xiàn)了不足，現(xiàn)將工作及得失總結(jié)如下：
工作中，大家表現(xiàn)良好，并且在與其他部門的合作中，融洽了部門間的關(guān)系，在新生中也樹立了良好的形象。這次總的工作中，其他部門出現(xiàn)了一些這樣那樣的問(wèn)題，我部雖然沒有出現(xiàn)同樣問(wèn)題，但也應(yīng)引起重視。
1、由于某些作品未在評(píng)審結(jié)束前上交，給評(píng)審工作帶來(lái)不利；
2、從活動(dòng)中，可以看出我部少數(shù)試用委員工作積極性不夠，公關(guān)禮儀欠佳，這使對(duì)委員的工作思想及技能的培訓(xùn)成為必要。
3、在幾次網(wǎng)站維護(hù)中出現(xiàn)了一點(diǎn)疏漏，這督促我們要加強(qiáng)技術(shù)操作能力等。
作為一個(gè)學(xué)生會(huì)部門，我們深感責(zé)任重大。面對(duì)知識(shí)創(chuàng)新的挑戰(zhàn)，學(xué)生會(huì)在日益走向開放的校園中如何發(fā)揮其基層組織作用，為學(xué)校的基礎(chǔ)文明建設(shè)和發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)，需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ鳟?dāng)中不斷的探索和追求。另外，由于剛剛整合不久，我們?cè)谝恍┓矫孢€存在缺點(diǎn)，由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)較為被動(dòng)，今后我們一定總結(jié)這些方面的教訓(xùn)，使科技部的工作更加出色，充分發(fā)揮本部在社團(tuán)活動(dòng)中的作用。
本學(xué)期的工作已經(jīng)接近尾聲，這將是我們走向又一個(gè)輝煌的最強(qiáng)有力的保證。
信息科技部工作總結(jié)篇十七
作為一個(gè)從無(wú)到有的部門，科技部經(jīng)過(guò)上個(gè)學(xué)期的磨練，日臻成熟，逐步融入到學(xué)生會(huì)的體系之中。
再再而三的出現(xiàn)。在這方面一個(gè)成功的案例當(dāng)屬去年圣誕晚會(huì)。由于準(zhǔn)備工作做的充分，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都做的相當(dāng)細(xì)致，當(dāng)時(shí)工作人員一點(diǎn)壓力都沒有（況且當(dāng)時(shí)播放音樂的工作人員還不是學(xué)生會(huì)的人，是臨時(shí)從班級(jí)里找的）。這種準(zhǔn)備工作不充分的原因之一就是科技部與主辦部門溝通聯(lián)系的脫節(jié)，導(dǎo)致一方完全不知道另一方的任何詳細(xì)情況。這應(yīng)該是本學(xué)期科技部工作做的最差的一個(gè)環(huán)節(jié)！
科技部本學(xué)期的另一重大問(wèn)題出現(xiàn)在前半學(xué)期的人員安排上。首先，由于科技部多數(shù)情況下做的事技術(shù)活，因此在各種宣傳海報(bào)的制作上，基本是部長(zhǎng)一個(gè)人承擔(dān)，結(jié)果很嚴(yán)重，我的干事什么都不懂。她們做的事情就只是拿拿資料什么的，這種分工上的不合理直接導(dǎo)致科技部成了一個(gè)人的部門。其次，沒有完全發(fā)揮副部在各種活動(dòng)中的積極作用，沒有塑造好副部的一種集體意識(shí)和活動(dòng)分配行為能力，沒有真正的融入到部門和學(xué)生會(huì)之中。這里面有客觀的因素，但主觀因素是不能被忽視的。
在不同環(huán)境下的組織策劃和行為能力；二.擺脫部長(zhǎng)對(duì)固定活動(dòng)的固定思維，適當(dāng)發(fā)揮干事在這些活動(dòng)中的主觀能動(dòng)性；三.減輕部長(zhǎng)的工作負(fù)擔(dān)。從后三次活動(dòng)（英文廣告演繹大賽，第二次電影展播和閉幕舞會(huì)）來(lái)看，這樣的嘗試是相當(dāng)成功的。雖然各干事由于經(jīng)驗(yàn)不足往往把很多事情復(fù)雜化，但總體上她們充分體現(xiàn)出了自己的責(zé)任意識(shí)和自己的能力，也在這次換位嘗試中給我交了一份滿意的答卷！業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S！在自己本職工作范圍內(nèi)的事情，沒有做好就應(yīng)當(dāng)算是失職。科技部制作海報(bào)，節(jié)目單和宣傳品屬于本職工作，沒有什么可以津津樂道的。但科技部本學(xué)期的兩大失職確是不可否認(rèn)的：在英語(yǔ)節(jié)子活動(dòng)中的英文原聲電影展播中，我們活動(dòng)的準(zhǔn)備和策劃中的出入很大，其中就包括宣傳視頻的制作以及電影的處理，這是失職之一。其次，在干事培訓(xùn)上是一塊空白，結(jié)果只能在電影展播中趕鴨子上架，這是失職之二！
前車之鑒，后事之師?？萍疾康娜魏位顒?dòng)資料和經(jīng)驗(yàn)，乃至干事的所有感受都是本部門的一大財(cái)富，并不是“食之無(wú)味，去之可惜”的東西，因此，科技部開有自己的博客，把一點(diǎn)一滴的工作歷程一一記錄下來(lái)，給后面的工作留下應(yīng)有的東西！
信息科技部工作總結(jié)篇十八
斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)間飛逝，我文新學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)科技部在過(guò)去的這一學(xué)年里，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在團(tuán)總支老師的具體指導(dǎo)下，本學(xué)年度我部門的工作即將結(jié)束。在這一學(xué)期中，我部門積極配合我院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的工作，不斷創(chuàng)新，積極工作。取得了一定的成績(jī)，但還存在許多的不足?，F(xiàn)將工作及得失總結(jié)如下：
1.迎新工作。
在本學(xué)年伊始，我部門在我院領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生會(huì)的帶領(lǐng)下，參加到了迎接大一入學(xué)新生的工作中。在迎新工作的三天中，我部門與個(gè)兄弟部門通力配合，成功的完成了這一任務(wù)。
2.軍訓(xùn)工作。
作為大學(xué)生學(xué)習(xí)科目的一部分，軍訓(xùn)在大一新生入學(xué)的第一周就正式開始。我部門接受了在軍訓(xùn)期間與各兄弟部門共同值班的任務(wù)，為我院的大一新生提供藥品及飲用水。
3.招新工作。
大一新生入學(xué)后，為補(bǔ)充我部門的工作力量，我部門在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下有秩序的開展了招新工作。經(jīng)過(guò)篩選，我部門共選出11名干事，完成了招新目標(biāo)。
4.迎新晚會(huì)。
為歡迎大一的新生入學(xué)，我院舉辦了“迎新晚會(huì)”，我部門作為后勤組，對(duì)晚會(huì)的座次進(jìn)行了安排并維持現(xiàn)場(chǎng)的紀(jì)律，很好的配合各兄弟部門的工作，保證了晚會(huì)的順利進(jìn)行。
5.傳統(tǒng)文化知識(shí)競(jìng)賽。
為弘揚(yáng)我國(guó)的傳統(tǒng)文化，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和監(jiān)督下，我部門配合學(xué)習(xí)部、女工部、文娛部開展了此次比賽。并共同商議制訂了詳細(xì)的初賽、復(fù)賽、決賽方案，在我們四個(gè)部門的通力合作下，成功的舉行了此次比賽。
6.廉政文化科研項(xiàng)目。
為響應(yīng)校紀(jì)委和校團(tuán)委的號(hào)召，我部門在我院內(nèi)展開了大規(guī)模的宣傳，鼓勵(lì)同學(xué)們參加。在校領(lǐng)導(dǎo)的審核下共通過(guò)五個(gè)項(xiàng)目，現(xiàn)已結(jié)題。
7.運(yùn)動(dòng)會(huì)。
一年一度的'運(yùn)動(dòng)會(huì)，我部門所負(fù)責(zé)的是配合體育部的工作、啦啦隊(duì)的安排和運(yùn)動(dòng)會(huì)大本營(yíng)的值班任務(wù)。在為期三天的運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我部門在其他兄弟部門的配合下很好的完成了任務(wù)。
8.文科論文大賽。
作為科技活動(dòng)月的一部分，我部門擔(dān)任起了由政法與歷史學(xué)院承辦的文科論文大賽文新學(xué)院參賽申報(bào)和作品收集工作。在此次文科論文大賽中我部門共收集并上交作品197份。
9.“中國(guó)夢(mèng)”演講大賽。
作為科技活動(dòng)月的一部分，我部門擔(dān)任起了由我院承辦的“中國(guó)。
夢(mèng)”演講大賽的決賽的舉辦與觀眾組織和安排工作，并很好的配合了學(xué)習(xí)部和團(tuán)總支辦公室的工作，出色的完成了此次演講大賽。
10.道德講堂。
我部門負(fù)責(zé)和參加，由我院承辦學(xué)?！暗赖轮v堂”首場(chǎng)講座暨開講儀式。我部門作為主要工作人員，進(jìn)行多媒體使用、會(huì)場(chǎng)管理、簽名活動(dòng)等工作，并成功的完成了各項(xiàng)工作。
11.專家學(xué)者學(xué)術(shù)講座。
在本學(xué)年中我部門承辦著名書法家段瑞明先生、宜賓晚報(bào)社常務(wù)副總編輯莊劍先生等專家學(xué)者學(xué)術(shù)講座共計(jì)十一場(chǎng)。
12.大學(xué)生科研立項(xiàng)。
在本學(xué)年的大學(xué)生科研立項(xiàng)的工作中，我部門共完成了十四個(gè)項(xiàng)目的結(jié)題工作。
13.觀眾安排。
在本學(xué)年中我部門在“三下鄉(xiāng)”成果匯報(bào)會(huì)、“十八大”觀摩會(huì)、球類運(yùn)動(dòng)會(huì)等多項(xiàng)活動(dòng)的觀眾安排工作。
工作中宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。此外，宣傳不僅限于事前宣傳，事后成果也要及時(shí)予以通告。部門交流略顯不足，應(yīng)做到活動(dòng)前，職能分工明確，各部員對(duì)活動(dòng)內(nèi)容全面了解；活動(dòng)后，及時(shí)交流經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)和吸收教訓(xùn)，找到問(wèn)題的癥結(jié)。
這一年來(lái)，科技部工作的突出表現(xiàn)離不開每個(gè)成員的辛勤付出和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持。同時(shí)，我們也遇到過(guò)很多的困難，面對(duì)困難我們并沒有放棄，而是同心協(xié)力解決困難。我們?cè)谔剿髟谂Γ覀児餐跒榭萍疾康奈磥?lái)添磚加瓦。很感謝科技部同仁們，相信只要我們同心協(xié)力，科技部必然會(huì)有更加美好的明天！
以上就是我們科技部本學(xué)年的工作總結(jié)，其中若有不足之處，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
文新學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)科技部。
xx年6月12日。
信息科技部工作總結(jié)篇十九
20xx年，電子銀行與科技部在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，緊緊圍繞全行的工作重點(diǎn)，電子銀行業(yè)務(wù)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
1、工作早安排，政策早落實(shí)。在20xx年末，我們就制定了今年的工作目標(biāo)并根據(jù)我行的實(shí)際情況制定了行之有效的激勵(lì)約束政策。20xx年，電子銀行的激勵(lì)主要使用“現(xiàn)買單”工資方式，配合相應(yīng)的營(yíng)銷費(fèi)用，該方式很大程度地調(diào)動(dòng)了一線員工的積極性。為電子銀行業(yè)務(wù)超常規(guī)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、提高電子銀行業(yè)務(wù)kpi指標(biāo)的執(zhí)行力度，作為戰(zhàn)略性指標(biāo)的電子銀行kpi指標(biāo)，是考核電子銀行業(yè)務(wù)的重要指標(biāo)。電子銀行全年的工作應(yīng)圍繞kpi指標(biāo)開展。在具體指標(biāo)下達(dá)前我們就結(jié)合我行的具體情況，認(rèn)真分析了我們電子銀行業(yè)務(wù)各產(chǎn)品覆蓋的客戶群體，確定了個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、短信銀行為重點(diǎn)的產(chǎn)品營(yíng)銷策略。
為使電子銀行業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展，我們?cè)趚x月份分管行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下召開了電子銀行業(yè)務(wù)工作會(huì)議，對(duì)我行的電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行了專門認(rèn)真的分析。通過(guò)分析，找出了各支行、網(wǎng)點(diǎn)在電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的不足，并有針對(duì)性的提出了營(yíng)銷的重點(diǎn)，在會(huì)上大家通過(guò)溝通交流增強(qiáng)了大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的信心。
3、開展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽，大力提高員工營(yíng)銷電子銀行產(chǎn)品的積極性。20xx年除參加區(qū)分行開展的電子銀行業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽，我行有xx位客戶經(jīng)理取得了電子銀行營(yíng)銷競(jìng)賽前xx名的好成績(jī)外，結(jié)合我行的實(shí)際，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)突破口和亮點(diǎn)，為提前完成區(qū)分行下達(dá)的kpi指標(biāo)，扭轉(zhuǎn)電子銀行銀行營(yíng)銷滯后的局面從20xx年x月x日至20xx年xx月xx日，我們開展了“拓電子銀行業(yè)務(wù)贏時(shí)尚大獎(jiǎng)”的營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)競(jìng)賽的開展，激發(fā)了員工的營(yíng)銷熱情，取得了很好的效果。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，真抓實(shí)干。為取得良好的營(yíng)銷成果，我們改進(jìn)了培訓(xùn)的方式，深入城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)、各縣支行，巡回通過(guò)座談、互動(dòng)培訓(xùn)的方式舉辦電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班xx期，參加培訓(xùn)的員工xxxx人次，我們還針對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)更新速度快等特點(diǎn)，不定期的收集電子銀行業(yè)務(wù)的更新內(nèi)容，產(chǎn)品信息、風(fēng)險(xiǎn)提示，運(yùn)用簡(jiǎn)短易懂的文字為每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)下發(fā)了晨訓(xùn)提綱，使每位員工都能了解電子銀行業(yè)務(wù)的最新內(nèi)容，為產(chǎn)品的營(yíng)銷提供了有力的保障。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，我們還加強(qiáng)對(duì)員工的政策培訓(xùn)，讓員工了解政策，變“讓我營(yíng)銷為我要營(yíng)銷”取得了良好的效果。
5、加大電子銀行中間業(yè)務(wù)推進(jìn)力度，大力發(fā)展電子銀行中間業(yè)務(wù)收入。一直以來(lái)，電子銀行中間業(yè)務(wù)收入比重較小，這和員工對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)政策的理解有關(guān)，認(rèn)為營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)客戶要支付相應(yīng)的費(fèi)用，說(shuō)服客戶的工作比較難做，在營(yíng)銷上存在畏難情緒，這樣在一定程度上制約了電子銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。為此，我們利用科技人員的身份經(jīng)常下網(wǎng)點(diǎn)、支行與他們溝通，讓員工了解我們整個(gè)電子銀行業(yè)務(wù)平臺(tái)的搭建、維護(hù)要耗費(fèi)成本，我們提供了強(qiáng)大的服務(wù)體系客戶使用應(yīng)支付相關(guān)的費(fèi)用，是理所當(dāng)然的，況且，我們的服務(wù)可以為客戶產(chǎn)生比他付出的成本大的多的效益。通過(guò)溝通，使我們的柜員能大膽的營(yíng)銷我們的電子銀行產(chǎn)品。
6、做好電子銀行的售后服務(wù)工作，對(duì)公網(wǎng)銀客戶、個(gè)人網(wǎng)銀客戶做到精細(xì)化服務(wù)，讓客戶簽上網(wǎng)銀、用上網(wǎng)銀，使用更多的網(wǎng)銀功能，安全地使用網(wǎng)銀，真正發(fā)揮網(wǎng)銀在分流客戶，提高建行服務(wù)質(zhì)量上的作用。
7、加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)安全運(yùn)行，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。20xx年，我們定期進(jìn)行了電子銀行業(yè)務(wù)檢查，重點(diǎn)對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的usbkey的管理進(jìn)行檢查，通過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)的usbkey保管不夠規(guī)范，登記簿登記不夠全面等問(wèn)題，針對(duì)檢查出的問(wèn)題，我們要求網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的整改，通過(guò)檢查確保電子銀行業(yè)務(wù)健康、安全的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。
20xx年，我行的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)安全平穩(wěn)地運(yùn)行，沒有出現(xiàn)計(jì)算機(jī)安全事故。
1、做好運(yùn)行維護(hù)工作，確保安全運(yùn)行。做好企業(yè)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，確保我行的網(wǎng)絡(luò)暢通，給各支行、各網(wǎng)點(diǎn)、各部門提供平穩(wěn)的運(yùn)行平臺(tái)。
2、做好應(yīng)用推廣工作。今年一些應(yīng)用系統(tǒng)推廣上線，我們都積極配合相關(guān)部門做好推廣工作，為這些系統(tǒng)的上會(huì)運(yùn)行做好技術(shù)支持。
3、團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好網(wǎng)點(diǎn)裝修的相關(guān)工作。認(rèn)真做好宜州支行、南丹支行、大廠支行、都安支行的布線設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)模塊安裝、施工質(zhì)量監(jiān)測(cè)，以及裝修網(wǎng)點(diǎn)臨時(shí)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的布線、設(shè)備的安裝。
4、按總分行的要求進(jìn)行信息安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)我行部分網(wǎng)點(diǎn)在信息安全管理中的一些問(wèn)題并要求落實(shí)整改措施，同時(shí)完善本部的管理。
5、做好設(shè)備的管理工作，合理地進(jìn)行設(shè)備規(guī)劃和分配，使計(jì)算機(jī)設(shè)備資源在我行能夠得到合理的配置。
1、電子銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷發(fā)展不平衡，出現(xiàn)支行強(qiáng)、城區(qū)弱的現(xiàn)象。
2、與支行、網(wǎng)點(diǎn)的溝通和聯(lián)系有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
3、科技服務(wù)部門、網(wǎng)點(diǎn)的成果有待提升。
2、加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)與個(gè)金、房貸、公司溝通，通過(guò)產(chǎn)品的捆綁營(yíng)銷，提高電子銀行產(chǎn)品的使用率。
3、加大電子銀行產(chǎn)品的培訓(xùn)力度，重點(diǎn)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的個(gè)人顧問(wèn)進(jìn)行培訓(xùn)。創(chuàng)新培訓(xùn)方式，增強(qiáng)全員營(yíng)銷的意識(shí)。
4、加大電子銀行的激勵(lì)約束機(jī)制，通過(guò)政策的引導(dǎo)，使員工大力營(yíng)銷電子銀行產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶到低成本的電子銀行渠道上來(lái)，實(shí)現(xiàn)雙贏。
5、進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作，為業(yè)務(wù)拓展提供有效的依據(jù)。
6、繼續(xù)大力推進(jìn)電子銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，為全行中間業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)力量。
信息科技部工作總結(jié)篇二十
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期學(xué)生會(huì)的工作已近尾聲。在學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)幫助下，第九屆計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系學(xué)生會(huì)科技部結(jié)合自身特點(diǎn)和實(shí)際，有目的、有計(jì)劃、有針對(duì)性地開展了一系列貼近同學(xué)、服務(wù)同學(xué)的工作，進(jìn)一步發(fā)展了自己的品牌特色活動(dòng)，為同學(xué)們的學(xué)習(xí)、生活提供了幫助,取得了一定的成果?，F(xiàn)針對(duì)過(guò)去這一學(xué)期學(xué)生會(huì)在工作中的表現(xiàn)，進(jìn)行具體的總結(jié)如下：
1、在團(tuán)委老師的指導(dǎo)下，與其他部門共同努力下，順利完成了合肥學(xué)院學(xué)院第九屆學(xué)生會(huì)科技部的招新工作。
2、各位新委員均參加了學(xué)校組織的團(tuán)課，并且都順利通過(guò)了團(tuán)課考試。團(tuán)課有利于學(xué)生會(huì)成員素質(zhì)的提高，也有利于學(xué)生工作更好的開展。
3、定期召開例會(huì)，對(duì)部門近期的工作進(jìn)行總結(jié)，提交下一階段的工作計(jì)劃；發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處，及時(shí)加以改正，以達(dá)到更好的為學(xué)院同學(xué)服務(wù)的目的。
4、系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)網(wǎng)站的更新也定期進(jìn)行，保證我們學(xué)生會(huì)的宣傳，有點(diǎn)沒做好的就是原計(jì)劃要將網(wǎng)站改版，由于舉行活動(dòng)，沒有人去做。
1、參與的活動(dòng)。
我們部門積極參加了破冰系列活動(dòng)，大學(xué)生科技節(jié)的系列活動(dòng)，以及挑戰(zhàn)杯宣傳畫比賽。
2、舉辦的活動(dòng)。
（1）、安徽省百所高校百萬(wàn)大學(xué)生科普創(chuàng)意創(chuàng)新大賽。
此次比賽是一次省內(nèi)的大型科普創(chuàng)新比賽，今年是首次舉行，我們部主要在比賽前期對(duì)本次比賽進(jìn)行宣傳，以及比賽的報(bào)名，比賽作品的監(jiān)督、提交，最后本次比賽我們系也取得不錯(cuò)的成績(jī)。
（2）、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽。
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽是我們系的一項(xiàng)品牌活動(dòng)，同時(shí)也是大學(xué)生科技節(jié)信息科技周的主要活動(dòng)之一，我們部負(fù)責(zé)本項(xiàng)活動(dòng)的策劃，報(bào)名，舉辦等各項(xiàng)工作，本次比賽順利完成并且獲得同學(xué)和老師的好評(píng)。
（3）、軟件設(shè)計(jì)大賽。
同網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽一樣，軟件設(shè)計(jì)大賽也是我們系的一項(xiàng)品牌活動(dòng)，由我們部負(fù)責(zé)比賽的各項(xiàng)工作，在分管主席的監(jiān)督下，比賽的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，參賽人員的參賽作品有水平，評(píng)委提問(wèn)有深度，觀眾熱情高。
（4）、挑戰(zhàn)杯宣傳畫大賽。
為了宣傳挑戰(zhàn)杯，院團(tuán)委舉行了挑戰(zhàn)杯宣傳畫設(shè)計(jì)大賽，我們系主要由我們部負(fù)責(zé)。我們積極組織本系有技術(shù)同學(xué)參加比賽，并且獲得了優(yōu)異的成績(jī)。
（5）、安徽省第一屆程序設(shè)計(jì)大賽。
安徽省第一屆程序設(shè)計(jì)大賽是一項(xiàng)類似于acm的比賽，活動(dòng)來(lái)的比較倉(cāng)促，我們從軟件設(shè)計(jì)大賽的優(yōu)秀選手中選出幾組有意向的同學(xué)參加，并且獲得一個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng)，我們很是欣慰。
（6）、挑戰(zhàn)杯大學(xué)生課外學(xué)術(shù)競(jìng)賽。
挑戰(zhàn)杯大學(xué)生課外學(xué)術(shù)競(jìng)賽是一項(xiàng)全國(guó)性的大型比賽，跨度時(shí)間長(zhǎng)，我們本學(xué)期主要是做了一個(gè)挑戰(zhàn)杯宣傳手冊(cè)，方便有意愿參見比賽的同學(xué)對(duì)比賽進(jìn)行了解，除此之外，我們組織了預(yù)報(bào)名，現(xiàn)在還在進(jìn)行中。
1、每次活動(dòng)結(jié)束后，我們都會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié)工作，整理資料，備檔留存。
2、遇到需要做ps海報(bào)的，我們部均將其做好，本學(xué)期做過(guò)好多ps海報(bào)。
3、在體育節(jié)的訓(xùn)練，破冰活動(dòng)等各項(xiàng)工作中，我們部均努力完成力所能及的工作。
1、各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作和配合精神，是學(xué)生會(huì)開展工作的法寶。有了這種精神，學(xué)生會(huì)的工作才會(huì)出成績(jī)、出效率，才能夠應(yīng)對(duì)個(gè)方面突如其來(lái)的困難。
2、堅(jiān)持民主，集思廣益，多方面征集意見，這樣才能夠減少工作失誤。
3、敢于探索，勇于創(chuàng)新，在困難面前鍥而不舍。
4、深入班級(jí)，走進(jìn)同學(xué)中，多與他們交流。我們的活動(dòng)是面向全體同學(xué)的，當(dāng)我們的活動(dòng)在開展過(guò)程中遇到阻力時(shí)，學(xué)生干部要深入到同學(xué)中調(diào)查，傾聽他們的心聲、和他們交換意見。
5、活動(dòng)之前要精心的策劃和籌備，活動(dòng)之中要精心組織和控制，活動(dòng)之后要進(jìn)行總結(jié)，做好信息反饋。
1、少數(shù)成員的工作主動(dòng)性不夠，致使活動(dòng)的組織工作處于被動(dòng)狀態(tài)，以致在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候驚慌失措。
2、有些學(xué)生干部時(shí)間觀念不強(qiáng)，出現(xiàn)工作脫拉的現(xiàn)象，導(dǎo)致有些活動(dòng)時(shí)間跨度太大，不能如期完成，影響了其他活動(dòng)的開展。
六、在不足中成長(zhǎng)，在經(jīng)驗(yàn)中進(jìn)步。
本學(xué)期合肥學(xué)院計(jì)科系學(xué)生會(huì)科技部在學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的正確帶領(lǐng)下，在科技部全體成員的共同努力中，以及與其他部門的配合，工作得以順利展開并取得了較好的成績(jī)。部門的每個(gè)人都能在出色完成本職工作的基礎(chǔ)上，作為組織者或參與者活躍于各種活動(dòng)中；部門所有成員都得到了一定的鍛煉，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，為以后工作的積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
我們?cè)诜e極發(fā)揮學(xué)生會(huì)在學(xué)生管理工作和文化建設(shè)工作中的帶頭作用的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。相信通過(guò)我們的不懈努力，這些問(wèn)題在以后的工作中會(huì)慢慢改正，在此，科技部全體成員謹(jǐn)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)老師和同學(xué)們監(jiān)督我們的工作，并提出寶貴的意見和建議。
信息科技部工作總結(jié)篇二十一
正悄悄地向我們走來(lái)。
我們有辛酸·有痛苦，但更多的是幸福。
我作為支行負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)設(shè)備的人員，現(xiàn)將科技工作一年來(lái)的情況匯報(bào)如下：
一.全行計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)及維修工作穩(wěn)步向前。
由于我行計(jì)算機(jī)設(shè)備比較陳舊，加之上級(jí)部門配發(fā)更新設(shè)備相對(duì)遲緩，所以我行計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)及維修工作相對(duì)頻繁。
每月均有5到10次計(jì)算機(jī)的維修工作，全年累計(jì)盡80余次的維修工作量，其中不乏有零部件的更換，鑒于支行經(jīng)費(fèi)緊張的實(shí)際情況，對(duì)于可以從舊設(shè)備上拆下來(lái)替代使用的，我盡量替代;對(duì)于實(shí)在沒有或因型號(hào)原因無(wú)法替代的設(shè)備，我才建議支行購(gòu)買。
這樣一來(lái)，全年可為支行節(jié)省一大筆費(fèi)用。
二.自助設(shè)備全年運(yùn)行正常，開機(jī)率穩(wěn)步前行。
隨著總行“大個(gè)金”業(yè)務(wù)的繼續(xù)深入，自助設(shè)備的正常運(yùn)行率在支行一級(jí)的考核力度中進(jìn)一步加大。
為貫徹總省行有關(guān)自助設(shè)備的相關(guān)精神，同時(shí)減輕前臺(tái)業(yè)務(wù)的辦理壓力及增加由自助設(shè)備所帶來(lái)的中間業(yè)務(wù)收入，在自助設(shè)備故障的處理過(guò)程中，力爭(zhēng)做到“三個(gè)一”，那就是：第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間反映問(wèn)題，第一時(shí)間解決問(wèn)題。
防病毒工作一直以來(lái)就作為上級(jí)行考核的一個(gè)重點(diǎn)，支行主管科技的領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視。
三、xx年，我認(rèn)真努力工作，在政治思想與業(yè)務(wù)知識(shí)上有了很大的提高，在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績(jī)，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。
我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但不能以此為滿足。
在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。