通過報告，我們可以向別人展示自己的研究成果和思考過程。在撰寫報告的過程中，務必遵循科學、客觀、準確的原則。隨著報告寫作技能的提高對于學生和職場人士來說都是至關重要的，以下是一些范文，供大家參考學習。
項目總監(jiān)述職報告篇一
以來，根據(jù)公司工作安排，我擔任小紅門綜合服務樓工程和北京政法職業(yè)學院大興校區(qū)改擴建工程的總監(jiān)工作文明的良好氛圍，發(fā)揮團隊精神，積極調動監(jiān)理人員的積極性，嚴格按照監(jiān)理合同約定的權利和義務全面履行監(jiān)理合同，認真做好“三控、三管、一協(xié)調”的工作。作為總監(jiān)，我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針、項目監(jiān)理部的目標以及監(jiān)理工作紀律，要求每一位監(jiān)理工程師在自己的工作崗位上能夠做到：勤巡檢、勤監(jiān)督、勤要求；認真為業(yè)主服務，認真做好監(jiān)理工作，認真完成合同目標，最終讓業(yè)主滿意，讓使用者滿意，為公司創(chuàng)造良好的業(yè)績。
小紅門綜合服務樓工程項目監(jiān)理部于x月x日進場開始做監(jiān)理工作以來至今已經經歷了9個月的時間。由于該工程屬于開發(fā)項目，工期比較緊、同時，建設單位在工程質量和安全以及進度方面對監(jiān)理工作要求特別高，對監(jiān)理人員要求比較苛刻，有的監(jiān)理人員難于適應這種環(huán)境，不能滿足甲方的要求最終離開項目監(jiān)理部。但是該工程在建設單位的大力支持下，在項目監(jiān)理部每一位監(jiān)理工程師的認真工作和積極地配合，截止到目前該工程施工質量、安全都處于可控范圍內。在進度方面盡管實際進度滯后一個月左右，但是，只要總包單位認真調整施工總進度計劃，精心組織，認真做好工料機的部署，以及加強施工管理，做好總、分包單位之間的配合、協(xié)調，完成合同工期目標應該蠻有希望。
北京政法職業(yè)學院大興校區(qū)改擴建工程于xx月xx日正式開工以來，截至到今天已經有兩個多月的時間。盡管該工程開工時間不長，項目監(jiān)理部組建時間較短，由于該工程建筑面積比較大，單體工程多，所有單體工程基本上同時開工，同時進行，并且，項目監(jiān)理部人員數(shù)量相對不足，因此，每個監(jiān)理人員工作壓力都比較大。但是，監(jiān)理人員無怨無悔，積極配合總監(jiān)和總監(jiān)代表認真、及時完成總監(jiān)、總監(jiān)代表交給的任務。截至到目前該工程全面進入基礎工程施工和主體工程施工階段，經監(jiān)理人員的辛勤工作本工程質量、安全、進度基本上都達到合同約定的目標。
小紅門綜合服務樓工程、北京政法職業(yè)學院大興校區(qū)改擴建工程這兩項工程監(jiān)理人員的工作得到建設單位的認可和滿意，按合同約定已經全部收到過程監(jiān)理費。截至到今天小紅門綜合服務樓項目監(jiān)理部收到監(jiān)理費66萬元，北京政法職業(yè)學院大興校區(qū)改擴建工程項目監(jiān)理部收到監(jiān)理費108萬元，提前完成收取過程監(jiān)理費的任務。
項目監(jiān)理部能夠取得較好的成績，首先，離不開公司領導班子的大力支持和親切的關懷，離不開公司領導班子經常到基層監(jiān)督、指導、檢查項目監(jiān)理部，針對項目上出現(xiàn)的問題提出整改意見或者合理的建議，更離不開項目部全體成員發(fā)揮團隊精神，團結互助，積極配合，認真工作。小紅門綜合服務樓項目監(jiān)理部總監(jiān)代表訾春華同志工作經驗豐富，業(yè)務水平高，工作認真，管理嚴格，同時，不論總監(jiān)在不在項目上都以身作則，帶動監(jiān)理人員做好“三控三管一協(xié)調”的工作，并積極與建設單位溝通、配合為項目監(jiān)理部創(chuàng)出良好的業(yè)績，多次受到建設單位的表揚和認可。張華亮同志年輕有為，配合總監(jiān)、總監(jiān)代表在完成現(xiàn)場土建監(jiān)理任務的情況下，還承擔監(jiān)理資料的編寫、收集、整理工作。
北京政法職業(yè)學院大興小區(qū)改擴建工程項目監(jiān)理部土建監(jiān)理劉貴臣同志經驗豐富，業(yè)務精，專業(yè)水平高，工作認真，經常深入施工現(xiàn)場善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，敢說、敢做、敢于承擔責任，協(xié)調能力強，是一位難得的監(jiān)理工程師。建設單位多次表揚劉貴臣同志，同時，讓我向公司傳達建設單位對劉貴臣同志的表揚。王文濤同志工作積極努力，扎扎實實地抓好安全生產工作和做好原材料的進場把關質量，監(jiān)理資料做得好，也得到建設單位的認可。
總結過去的經驗和教訓，我認為作為總監(jiān)為了公司的經濟效益和社會效益以及長遠發(fā)展，應該從大局出發(fā)帶動項目監(jiān)理部的每一個監(jiān)理工程師認真履行監(jiān)理合同賦予的各項權利和義務，一步一個腳印地認真開展項目監(jiān)理部的各項工作，不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務水平，贏得業(yè)主的信任和滿意。在過去的經驗和總結中得到以下啟發(fā)，作為今后我們以人為本、持續(xù)發(fā)展的借鑒。
1、作為項目總監(jiān)要以嚴謹?shù)?工作態(tài)度和高度的責任心，以身作則，堅決維護公司的形象和利益，加強管理和監(jiān)督，全面發(fā)揮各業(yè)務骨干的重要作用，為項目監(jiān)理部工作保駕護航。
2、擺正我們監(jiān)理的位置。監(jiān)理是受建設單位的委托，在監(jiān)理合同約定的范圍內行使監(jiān)理的權利和承擔監(jiān)理的義務。進行嚴格監(jiān)理、熱情服務。其中，熱情服務指的是根據(jù)監(jiān)理合同對建設單位全方位的服務。要想做好服務工作，必須做到積極主動，認真行事，加強溝通和協(xié)調配合工作。
3、服務是一個比較復雜的概念，要想做好服務工作，不僅需要業(yè)務能力強，專業(yè)水平高，工作態(tài)度好，同時，還要懂得管理。管理是綜合性比較強的學問。作為監(jiān)理工程師，尤其是總監(jiān)理工程師，應該在工程進度、質量安全、投資等方面較好的利用管理，通過管理工作最終做好服務工作。
4、認真領會業(yè)主對監(jiān)理的要求。領會業(yè)主對工程的意圖。不論業(yè)主提出的合不合理，還是過不過分，首先認真的聽取業(yè)主的意見，認真的思考業(yè)主提出的問題，不能敷衍了事。處理問題時，對總監(jiān)來說把握一個度是很重要的，必須要掌握原則。
5、熱愛自己的本職工作。對自己的工作要有一個強烈的責任感。自己參加工作了，在某個企業(yè)上班那一天起，把個人利益和和企業(yè)利益緊緊地拴在一起。中國有句話國家興亡、匹夫有責，同樣一個企業(yè)的興旺發(fā)達，和每一個員工的辛勤勞動和付出息息相關。企業(yè)的發(fā)展離不開每一個員工的支持和努力。因此，作為總監(jiān)，發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神，帶動項目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認真做好本職工作。
6、要有良好的團隊精神?？偙O(jiān)支撐著自己的項目監(jiān)理部，是這個項目監(jiān)理部的核心?？偙O(jiān)的一舉一動直接影響每一個專業(yè)監(jiān)理工程師的行為，工地上不論遇到什么事情，不論遇到多大的困難，遇到的事情是多么的復雜，總監(jiān)不應該把事情情緒化，不應把不良行為帶到項目監(jiān)理部?？偙O(jiān)應該發(fā)揮核心作用，團結每一位監(jiān)理工程師充分調動專業(yè)監(jiān)理的積極性，組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作。
7、在力所能及的條件下，最大限度的關心幫助監(jiān)理人員，平時經常關心監(jiān)理人員的工作情況，生活狀況。在工作之余同監(jiān)理人員一起多談談心，增進相互之間的友誼和信任。同時，注意監(jiān)理人員的行為，針對他們的不良行為，在適當?shù)臅r間，適當?shù)膱龊霞皶r提醒，促使他們改掉不良的行為。
8、經常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況。比如：監(jiān)理日記、材料、設備、構配件的審核簽認，檢驗批、隱蔽工程的簽批，工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知等簽發(fā)內容，監(jiān)理會議紀要、監(jiān)理月報等文件的編寫等。發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改，同時，舉一反三，結合經驗和教訓，必要時組織專業(yè)監(jiān)理工程師進行學習新工藝、新技術，新知識，為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎。
9、經常深入施工現(xiàn)場，充分了解工地進展情況，掌握第一手資料。做為總監(jiān)，不應該認為把監(jiān)理人員分工做好了，任務已經完成了，就已經完成了總監(jiān)工作了，就沒事了，可以放心了，就沒必要到現(xiàn)場了，就聽取匯報可以了。這樣下去就危險了，總監(jiān)應該全面了解項目監(jiān)理部，甲方及施工方的動態(tài)。
10、建筑行業(yè)是發(fā)生質量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè)，目前，建筑行業(yè)工人素質越來越低，施工單位投標壓價競爭，中標之后管理水平越來越跟不上，甲乙雙方之間的利益關系越來越加深，在這樣的背景下如果作為總監(jiān)沒有能夠把握好尺度，一時疏忽、放松警惕，一旦出現(xiàn)質量安全事故，就會莫名其妙的承擔因監(jiān)理工作不到位的風險責任。因此，作為總監(jiān)應進場深入施工現(xiàn)場掌握第一手資料，并發(fā)現(xiàn)問題時嚴格按照監(jiān)理的程序，相關的法律法規(guī)規(guī)程，該說的說、該管的管、該停的停、該報的報，做好獨立的監(jiān)理工作，最終把風險責任轉移到其他相關方身上。
11、應該認真組織召開每一次的監(jiān)理會議和專題會議，應認真做好監(jiān)理會議的準備工作。通過監(jiān)理會議和專題會議，提升監(jiān)理工作水平，提高監(jiān)理的威信?？偙O(jiān)應沉著、果敢、獨立、公正的判斷和解決問題。
12、作為總監(jiān)針對每天、每周、每月的工作做好總結和匯總，形成文字記錄。
13、應認真做好溝通協(xié)調工作。經常及時與建設單位進行溝通，提出監(jiān)理的意見、想法、尤其是尊重參建各方，從大局出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題是把問題擺在桌面上共同解決，不得擅自決定。同時，在不失原則的情況下盡量滿足業(yè)主的意見。
14、認真編寫監(jiān)理月報和監(jiān)理規(guī)劃等監(jiān)理工作文件。在月報上充分體現(xiàn)監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查過程，工程進展情況以及下個月的監(jiān)理工作要點等。
項目總監(jiān)述職報告篇二
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
去年月至今年的4月公司派我到技術部做巡檢，走遍了全川各地，在項目巡視檢查中；不怕苦不怕累，以查帶糾，互相學習，共同提高，每周均超量完成了公司下達的巡檢任務。一心為公司著想，巡檢時為了節(jié)約成本經費，精打細算，從未超標準為個人享受，有時為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯，最大努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務水平和思想素質都受到了各項目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評?，F(xiàn)匯報個人工作如下：
熱情服務‘宗旨。嚴格科學的貫徹執(zhí)行建設工程相關的法律，法規(guī)，標準，規(guī)范。嚴格的遵守公正，誠信，科學的工作準則，以取信于業(yè)主和施工方。帶領下，項目部全體人員能團結一心，工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職，從不記較個人得失。不管烈日炎炎，還是狂風大雨，工作中沒有一聲怨言。日常的加班加點（晚上10點多鐘驗收鋼筋）節(jié)假日正常上班沒有補貼和加班費，為公司的榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮，體現(xiàn)出了xx企業(yè)精神，贏得了建設單位和施工單位的好評。
資料按照相關規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。保證資料及時、規(guī)范、完整；所有的辦公設施均按公司規(guī)定配置和管理，認真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定。
每一個周未和國假日期間，高新區(qū)安監(jiān)站對本項目總監(jiān)、項目經理、甲方代表實行查崗考勤，均無缺勤。例如；10月底至11月，愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久，作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的責任回家看望一眼，但得到賢惠妻子的理解和支持。又如；11月6日同父所生的大哥去世，也沒有時間為他守靈，只是安葬之日才離開工地一天。為的啥？想到肩負著公司的重任，想到工程的質量，安全。為了肩負的重任、為了xx的信譽，盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責。
強化驗收；完善手段；過程控制”指導方針、體現(xiàn)出xx管理的規(guī)章制度，對施工過程中的質量控制、安全監(jiān)督和實施，實行了相應的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度，嚴格執(zhí)行部門管理規(guī)定，按章辦事履行合同約定職責成為己任。
審核往來函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應人員溝通、協(xié)調與工程相關事宜。每周組織了項目部監(jiān)理人員學習規(guī)范和監(jiān)理職責及規(guī)章制度。隨時掌握了解了每個員工的思想狀態(tài)，使他能發(fā)揮出各自的`積極性，履行職責發(fā)揮出了主動性和能動性。提高了專業(yè)技術水平和管理能力，為更好地履行監(jiān)理合同目標值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子。
編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項監(jiān)理細則、組織每周一次的監(jiān)理例會及協(xié)調會、組織了每周每月各一次的專項安全檢查、審批施工方案。受到項目部各位員工的愛戴和尊敬。
有較強的工作責任心和吃苦耐勞的奉獻精神。工作中以精心服務于業(yè)主的宗旨，以“守法、誠信、公正、科學”準則執(zhí)業(yè)。所擔任總監(jiān)項目從未發(fā)生過質量安全事故。去年擔任總監(jiān)的項目被評為“優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽稱號。每管理一個項目均受到甲方和施工方的好評。以上便是度的工作匯報。
項目總監(jiān)述職報告篇三
尊敬的領導：
您好！
20xx年在集團公司指揮部、有限公司的正確領導和支持下，我作為行政管理負責人，團結帶領班子成員，依靠全體員工的努力，在項目管理上取得了較好的成效，年度計劃超額完成，員工收入穩(wěn)步提高?，F(xiàn)將一年來的我的工作情況向大家匯報，請代表們審議：
一、政治思想學習。
一年來，我認真學習貫徹黨的“十八大”會議精神，將集團公司和有限公司“兩會”精神貫穿在全年工作中，主動參加中心組學習，參加并支持黨組織開展的各項活動，遵守公司的規(guī)章制度，政治立場堅定；在工作中尊重領導，團結廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，堅持按章辦事。自覺接受組織和群眾監(jiān)督，重大事項集體討論，民主決策，堅持黨政會簽制度，做到廉潔行政。
二、行政管理的工作。
1、深入推進標準化施工，從嚴格資質審核入手，配置精干高效的管理隊伍，主抓過程控制落實，做到規(guī)范施工、標準作業(yè)；通過一系列激勵措施，在外觀成形、現(xiàn)場管理、形象建設等方面初見成效。
2、注重創(chuàng)新管理，強調落實執(zhí)行力，加強相互溝通，增強團結協(xié)作，搭建公平考核平臺，擴大考核范圍，有效激勵調動廣大員工的積極性，及時超額完成年度計劃，責任成本得到較好的控制。
3、安全上推進“一崗雙責”、轉變管控思想，激勵全員參與，發(fā)揮群眾安全員的作用，重在現(xiàn)場管控，及時排查、消除隱患；質量上堅持科學管理、數(shù)據(jù)說話，嚴格執(zhí)行兩級復核程序，科學分析決策，做到雙重檢查；通過大家共同努力，安全質量有序可控，杜絕重大責任事故的發(fā)生。
三、廉政建設方面。
通過對中紀委“五項規(guī)定”和《警鐘長鳴》讀本及公司相關文件的學習領會，在行政中對比自查，做到防微杜漸、警鐘長鳴，及時矯正自己的工作方法。始終把自重、自省、自警、自勵作為衡量和約束自己的重要標準，時刻警醒，時刻鞭策，生活上不追求奢侈豪華，不互相攀比，發(fā)揚艱苦樸素；工作中嚴格按程序和政策辦事，自覺抵制不正之風；能夠認真開展批評與自我批評，自覺接受組織和群眾監(jiān)督，力爭做到清清白白做事，堂堂正正做人，樹立和維護良好的自身形象。
回顧過去一年的工作，在領導的支持下，在同志們的幫助下，認真履行職責，團結和帶領大家為企業(yè)發(fā)展作出了應有的貢獻，但也還存在不少的差距和不足，主要表現(xiàn)在：管理水平與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求有差距，新的管理制度有待引進。今后，我將進一步加強學習，揚長避短，扎實工作，在二處和集團公司的領導下，在全體員工的支持下，將圓滿完成項目的各項任務指標，推進第二工程公司的發(fā)展再上新臺階。
述職完畢，請各位代表審議！
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
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項目總監(jiān)述職報告篇四
我是xx公司安全總監(jiān)xx。20xx年，在總公司的領導下，xx公司圓滿完成了總公司年初下達的各項安全生產指標和任務，全年未發(fā)生重傷及亡人事故。
下面我將自己一年來的履職情況匯報如下：
(一)加強宣傳教育，提高安全意識。
分別在3月、6月、10月和12月對安全管理人員共進行4次專業(yè)培訓，提高安全專職人員整體素質。每月初對在建項目部所有管理人員召開安全文明施工討論會，就項目實際情況展開討論，使每一個管理人員都參與到安全文明管理工作當中，提高所有管理人員的安全意識。
(二)規(guī)范危險源和重要環(huán)境因素的識別，做好安全風險防范和現(xiàn)場應急管理。20xx年初，組織所有安全管理人員開展公司安全相關法律法規(guī)、不可接受風險、重要環(huán)境因素辨識研討會，從工地實際情況出發(fā)，預估“什么時候，什么危險”,明確“如何防范，如何應急”。
(三)制定應急救援預案，進行培訓并演練。
為有效應對各類事故的發(fā)生，在事故處理時努力減少各類生產事故造成的人員傷亡和財產損失及對環(huán)境污染的'影響，結合實際情況制定了各項應急預案，目前制定的預案有：《安全生產事故應急預案》、《防汛應急預案》《夏季高溫防暑應急預案》等，并根據(jù)預案內容進行了消防演練、防汛演練，同時根據(jù)工程特點對所有管理人員進行了雨季施工培訓、夏季高溫防暑知識培訓。使得大家明確了在事故發(fā)生時自己的任務與職責，提高了大家的安全意識，掌握了事故控制的技能技巧。
(四)實行專項安全管理，定期進行技術交底。
堅持“安全第一、預防為主，綜合治理”的方針，針對消防、交通運輸、特種設備以及防汛、安全用電、職業(yè)病防治等制定了相應的安全管理制度及預案，并設專人管理，責任到人。要求項目部制定安全生產技術交底制度以及施工技術交底制度。工程施工前對項目部管理人員、施工隊作業(yè)人員進行安全交底和施工技術交底，使得施工人員對施工過程中存在的隱患問題及主要的危險因素有了一定的把握，對現(xiàn)場的施工重點難點、施工組織、采用的新工藝、新材料、新技術有了一定的了解。
(五)加大安全檢查力度，確保安全隱患整改。
為增強各類管理人員的安全意識、國家有關規(guī)程、規(guī)范、技術標準，進一步提高工程建設管理水平，每月初和月末，對在建項目進行安全檢查，范圍覆蓋施工安全、危險源辨識、文明施工等。認真排查每一個可能存在的安全隱患，并對之前的安全隱患整改進行驗收，做到有隱患及時發(fā)現(xiàn)、及時整改。確保安全管理工作持續(xù)穩(wěn)固提高。
1、安全管理力度不夠，管理及施工人員安全意識薄弱。
2、自身專業(yè)知識和管理水平有待進一步豐富和提高。
3、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力還需進一步加強。
1、通過明確細化安全管理責任制，確實做到責任到人，提高安全管理力度加強管理及施工人員的安全意識。同時推出有獎舉報的方式促進管理措施確實到位。
2、積極主動參加各種安全管理專業(yè)培訓和學習兄弟單位的成功經驗。
3、通過宣傳教育和管理方式兩方面的創(chuàng)新，穩(wěn)步提高安全管理水平。20xx年，xx公司將以“安全第一，預防為主，綜合治理“為指導思想，緊密圍繞總公司安全生產工作會議確定的目標和要求，以”節(jié)點考核+六會“為主線，以加強教育培訓提升管理人員整體素質為基礎，以狠抓現(xiàn)場管理、加大安全管理力度為重點，嚴格落實安全隱患排查及消除，穩(wěn)固提高安全管理水平。
以上為本人20xx年履職情況及20xx年工作思路，敬請各位領導和同事提出寶貴的意見!
謝謝!
項目總監(jiān)述職報告篇五
在局領導的關心支持下，在同志的幫助配合下，我緊緊圍繞工作目標，恪盡職守，扎實工作，較全面地履行了崗位職責，完成了各項工作任務。現(xiàn)將本人思想、工作、作風等情況述職如下：
本人堅持學習國家政策方針，按照水務局下發(fā)文件精神的具體要求，全面完成了水務局與公司下達的各項工作和學習任務，在平時的學習中結合自己的工作實際，通過不斷的實踐進一步解放思想，不斷總結加深對理論知識的理解，并以此來嚴格要求自己，自覺遵守單位的各項規(guī)章制度，努力創(chuàng)造良好的工作風氣.為今后工作打下堅實的思想政治基礎。
本人立足本職，加強業(yè)務技能的不斷提升，始終跟上新時代水利步伐，保持與時俱進的先進技術理論知識和專業(yè)技術知識的學習意識，做一個學習型干部，增強求實創(chuàng)新精神，創(chuàng)新理念，進一步提高了自己的業(yè)務工作技能和組織管理能力，使自身的業(yè)務技能和水平有了進一步提升。
本人參加工作以來，一直從事工程施工專業(yè)技術工作，堅持在施工第一線，參與完成延安市城防工程一期、二期、干部學院堤防、延河水環(huán)境治理等十多項市重點工程。工作中任勞任怨，服從領導的安排，積極完成上級交辦各項工作任務，始終把工程安全與質量作為首要任務，主管的工程項目從未發(fā)生安全與質量事故，并受到上級與社會各界一致好評。
最后，感謝局黨委以及公司領導和同事們對我多年來工作的鼓勵和認可，在以后的工作中我會不斷加強政治思想學習，努力消化工作中遇到的新知識，強化自己對工程質量、進度、成本的宏觀認識，增進與身邊同事合作的默契度，爭取以個人帶動整個集體共同進步，在新的崗位上為延安水利工程建設貢獻自己的力量。
項目總監(jiān)述職報告篇六
20xx年已經過去了大半年，算算我已經來公司有幾個月的時間了，真的不敢想象，當初我會從一個熟識的行業(yè)跨度到這個陌生的行業(yè)——陶瓷。初涉這個行業(yè)，陶瓷對于我來說，只是一個名詞的概念，根本就沒過多的了解過，更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時間里，我通過自己的努力，也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個曾經陌生的行業(yè)，現(xiàn)在的我可以說是簡一陶瓷名副其實的銷售人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此，要感謝公司給我提供這樣一個展現(xiàn)自我的平臺，我也相信我的存在不會華而不實，在公司我會體現(xiàn)我應有的價值，在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位，并會全力以赴的完成我的工作。
我是今年5月份到公司工作的，在沒到這個工作崗位上之前，我是沒有陶瓷行業(yè)銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏陶瓷行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識，為了迅速的融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我就請教領導和其他有經驗的同事，這樣讓我對銷售陶瓷行業(yè)進一步的了解了，這樣我的工作才能夠順利的進行下去了。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，和跟客戶的有效溝通，這樣經過大半年的努力，也小有成就，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了信息，對市場的環(huán)境也有了一個初步的掌握，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
通過這段時間的工作和學習讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問題：
1、了解客戶的需求，準確把握客戶的需要;。
2、流利的應對客戶所提到的各種問題;。
3、良好的、有效的與客戶溝通;。
4、產品的掌握必須到位;。
5、堅持及毅力的體現(xiàn);。
還有一點就是銷售人員所說的每句話必須合理、專業(yè)，這樣客戶首先相信了你這個人，其次才會相信你所銷售的產品。只有做到了這些，才會逐漸取得客戶的信任，才會與客戶當成共識，才會為公司創(chuàng)造更大的價值。
為了給公司帶來更大的利益，為了讓自己的職業(yè)生涯有個不錯的跨越，我也總結了我現(xiàn)在自身存在的問題。
2、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反映，在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分的了解或接受到什么程度。這點我也會加強。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。在以后的工作中，我會積極的總結，讓工作能夠順利有序的進行。
總之，有幸成為公司的一員，我將為做好工作積極向同事學習，向領導請教，改進自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作，熱愛自己的本職工作，一直保持著良好的心態(tài)，只有這樣，才能更好的為客戶服務，讓公司滿意。20xx年下半年我會更加的努力完成我的工作，不負領導眾望，同時也希望公司的明天會越來越輝煌。
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領導的幾次會議上,經過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關心客戶，學會感情投資。
8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品后產品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學會“進退戰(zhàn)略”。
進公司已經兩個月了，通過培訓和自我學習了產品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結。通過觀察和了解，體會了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發(fā)揮自己的長處，彌補自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領導，同仁匯報自己的工作及想法。
一：關于對公司產品和銷售方面的認識。
以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會銷產品及保健營養(yǎng)品，很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個月來的學習，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術以及生產加工技術來講，我們公司都有一定的優(yōu)勢，種植技術，生產加工技術都已成熟，產品品質高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產品做長久，公司做長久，只有把產品品牌化，通過各種方式提高產品的知名度，培養(yǎng)消費人群，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產品，企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中，會致力于公司產品的宣傳，在符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區(qū)宣傳等。
二：產品渠道拓展后的總結。
跑了很多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會所，禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展，開闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，在沒有支持的情況下，產品在藥店很難產生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高，適合公司產品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向將會由全面拓展，變?yōu)橹攸c拓展。結合公司產品的特性，多跑一些適合公司產品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”。
三：對公司企業(yè)文化的認識。
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正。
四：自身在工作上的優(yōu)點及不足。
因為之前從事了三年保健食品會議營銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經理，所在公司十分注重培訓，自己也十分注重學習，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴格遵守公司的。
規(guī)章制度。
注意同事之間的關系不議論公司及同事的是非維護公司的形象特別是遵守公司財務上的制度不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高有合適的平臺發(fā)揮自己的長處但同時自己也有很多不足：
1.認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟，所以以后會更多的看一些關于天麻，石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會加強這方面的學習。
3.提高自身業(yè)務水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經常總結的習慣，每天總結，沒周總結，每月總結，發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業(yè)知識，執(zhí)行力等等，總之在以后會致力于學習，總結，改進。
五：一些建議。
1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料，不利于工作的開展，所以建議及時做出簡單，一目了然的產品資料。
2.各部門的溝通，領導層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
六：未來努力的方向。
應聘的是片區(qū)銷售經理一職，接下來的工作中：
1.會努力于自身素質的提高，專業(yè)知識的完善，營銷類管理類知識的學習等等，有了熟悉的專業(yè)知識，才能說服客服，學習更多的營銷管理類知識，才能更詳細的了解企業(yè)的運作，企業(yè)的目標，效績管理，社會責任，首要職能等等，同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
2.大量的有針對的實地產品銷售拓展，暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷售。
3.提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級安排的工作，注重實干。
4.建立數(shù)據(jù)庫營銷，獲得更多的優(yōu)質客戶資源，注重產品售前，售中，售后的服務，提高服務質量。
5.更深入的了解公司的企業(yè)文化，團結協(xié)作，提高工作效率和效績，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊。
6.更深入的了解產品的市場情況，只有掌握了更為確切及時的信息，才會把握市場，提高銷售。
項目總監(jiān)述職報告篇七
同事們：
大家好!回顧過去一年的工作，有喜有憂，有失有得，感慨很多。在分公司。
領導。
的關懷與同事的配合下，為了做好本職工作，我按照公司的各項規(guī)章制度以及公司對施工安全的整體要求與專職安全員的職責結合起來，制定了安全生產年度。
工作計劃。
為了完成計劃中的工作目標在今年的實際工作中我拿出大量的時間到施工現(xiàn)場了解現(xiàn)場安全生產情況在抓好安全管理上做了以下方面的工作：
；遇到比較有困難的安全問題，比如深基坑的開挖與支護安全施工。
方案。
大家坐在一起召開安全技術交流會大家暢所欲言互相交流分享自己的想法這樣集思廣益將大家的想法相互融合提出最科學和最具可行性的。
方案。
在這種大家一塊出主意、想辦法、商量對策的氛圍中，安全工作在一年中有條不紊的開展
各部門反饋的信息，讓各部門的信息在整個項目上流通起來，讓每個人做到對安全工作的“心中有數(shù)”，真正發(fā)揮溝通在安全生產中的橋梁作用。
》、《工程外腳手架施工。
方案。
》、《施工電梯安裝加固施工。
方案。
》等安全施工。
方案。
并嚴格按照施工。
方案。
進行施工，確保施工期間無重大安全事故發(fā)生，同時定期根據(jù)應急預案內容定期進行深基坑坍塌應急演練、防汛演練等實戰(zhàn)演練，在實際演練中，讓現(xiàn)場工人和項目職工體會到安全施工的重要性以及提高在發(fā)生事故時人員的逃生自救及救援處置能力。對新進場的工人以及項目部所有員工進行了三級安全教育培訓、三項業(yè)務知識培訓。通過培訓，使得大家提高了安全意識，掌握了事故控制的技能技巧。通過演練，增強了大家的'應對能力，提高了項目管理人員的指揮能力和施工人員應對能力，同時根據(jù)演練，項目及時對預案進行修訂，增強其可實施性和操作性。
的安裝質量、塔吊作業(yè)的規(guī)范性等，通知現(xiàn)場安全負責人做好現(xiàn)場安全防護并在以后的巡查過程中重點巡查。定期不定期組織綜合檢查、專項檢查。做到了有隱患及時發(fā)現(xiàn)、及時整改。對現(xiàn)場危險源進行辨識，針對辨識出的重大危險源，制定相應的控制。
方案。
并設專人專管加強對危險源的監(jiān)控和動態(tài)管理。對現(xiàn)場以及項目部環(huán)境進行檢查對項目的職工宿舍以及工人宿舍不定期進行檢查在明顯部位懸掛張貼安全警示標牌和宣傳牌禁止宿舍用電亂扯亂掛禁止使用大功率電器以及電熱毯等容易引起火災事故的電器施工現(xiàn)場配備合格的消防器材保持安全通道暢通遇到火災等緊急情況能保證人員迅速撤離。
按照公司、分公司要求，項目部建立了安全信息管理系統(tǒng)，設有專職的安全信息員，專職安全信息員保證安全信息的及時輸入，并將每月安全生產情況和隱患排查及時向分公司上報，保證項目與分公司信息的聯(lián)動，讓公司、分公司能時刻了解和掌握項目安全工作的情況，方便分公司對項目安全的管理與安排，保證分公司能對項目進行實時的動態(tài)控制，不至于公司與項目信息溝通的脫節(jié)。
項目部堅持“安全第一、預防為主，綜合治理”的方針，針對消防、特種設備以及防汛、安全用電、職業(yè)病防治等制定了相應的安全管理制度及預案，并設專人管理，責任到人。
項目部制定了安全生產技術交底制度以及施工技術交底制度。工程施工前對項目部管理人員、施工隊作業(yè)人員進行安全交底和施工技術交底，交底人應仔細編制審核交底內容，確保交底內容全面科學；被交底人應認真接受交底內容，對存在異議的地方及時反饋，當面解決，做到問題不隔夜，這樣使得施工人員對施工過程中存在的隱患問題及主要的危險因素有了一定的掌握，對現(xiàn)場的施工重點難點、施工組織、采用的新工藝、新材料、新技術有了一定的了解，工人在施工時能做到對安全施工的“心中有數(shù)”，提高安全施工的效率，保證施工過程中發(fā)生安全事故的概率將至最低。
嚴格按照。
工作計劃。
展開工作，對各項環(huán)境因素進行辨識與。
評價。
制定了環(huán)境保護。
方案。
環(huán)境保護實施細則，將安全環(huán)境目標以及職業(yè)健康目標分解到各個部門?，F(xiàn)場對噪音揚塵進行控制，比如對鋼筋加工機械，木工加工機械進行防噪音處理；對現(xiàn)場有土方作業(yè)的進行覆。
網
模板。
等材料、構件整齊碼放，并懸掛名稱、品種、規(guī)格等標示標牌，水泥及其他的易飛揚的細顆粒材料進行密封存放，防止揚塵。對于現(xiàn)場的易燃，易爆品設專門場地分類存放，并派專人看管?，F(xiàn)場設置垃圾站，施工垃圾集中堆放，并定期進行清理外運?？傮w來說現(xiàn)場文明施工效果較好，符合公司及業(yè)主等各方的要求。
和整改措施，落實責任單位和責任人，督促檢查落實整改情況，并將整改結果及時上報上級有關單位，對規(guī)范和提高安全管理水平，提高工程質量，起到了有力的促進作用。
在今后的安全管理中，我要把主要精力放在安全隱患消除管理當中，掌握隱患整改措施，從而使隱患得到有效的控制，隱患的整改更及時更徹底。今年工作仍然還有不足之處，比如各部門間的配合、溝通還有所欠缺，需要加強溝通。只有大家一起努力，安全工作才能做得更好。
20xx年已近尾聲，在公司及分公司。
領導。
的大力支持下，在項目班子、全體職工的努力下，通過一系列安全措施的實施，項目安全工作取得了良好的成績：從開工至今，項目部未發(fā)生任何安全生產事故、職工群體健康事故，未造成任何重大環(huán)境污染事故，圓滿完成了各項目標。下一階段工程將繼續(xù)秉承“搶進度、抓質量、保安全”的。
思想。
咬定實現(xiàn)“安全生產零事故”的目標。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針增強安全監(jiān)管機制和專業(yè)化安全管理隊伍采取教育培訓切實增強工人的安全意識千方百計保證海賦江城二期建設項目更好、更快、更安全地建成!
項目總監(jiān)述職報告篇八
回顧這四年多來和不同的團隊一起工作一起學習一起進步，在公司和項目領導的正確指導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照項目的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過四年多的學習與工作，自己在政治思想和工作方面皆有了新的突破，工作方式有了較大的改變。今年是連續(xù)第四個年頭寫年終總結了，寫的時候翻看了前幾年寫的總結，從中看到自己一步一個腳印的成長過程，懂得了工作的艱辛和不容易，也更加珍惜現(xiàn)在和自己的工作。
從貴大項目到xx項目轉眼就快一年了，和我們這個團隊在一起忙碌了也快一年了，由于xx工程的特殊性大家一直都在忙碌，我想現(xiàn)在是時候靜下心來思考、總結，尋找尋找差距，總結思考一下xx項目是否是自己做出的滿意工程？要怎樣才能做出自己滿意的工程？現(xiàn)將本人一年來工作、學習情況做總結如下：
我在xx項目擔任安全總監(jiān)兼任xx項目副經理的工作。我的職責是負責項目工程的現(xiàn)場全面管理工作，對現(xiàn)場施工進度、質量、安全、文明施工負責，全面協(xié)調我施工方與監(jiān)理、業(yè)主單位等的工作聯(lián)系，負責按施工組織方案的具體實施，協(xié)調解決現(xiàn)場施工中實際問題。對我來說既可以說是機遇，也可以說是挑戰(zhàn)。因為以前我沒專業(yè)搞過施工進度管理，對工序銜接也不夠全面了解，但我本著“自己干的不僅是自己的一份工作而是自己的一份事業(yè)”這樣一個工作信念，自始自終保持著高度的工作熱情，在盧經理、梁書記的悉心教導與張總工的大力支持協(xié)助下、與我們xx項目團隊所有同事共同學習、攜手摸索與實踐，基本熟悉了工作，完成了角色轉變，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中有了一個清晰的工作思路，基本能夠順利的開展工作，終于圓滿地完成本職工作任務。
雖然在本崗位工作中做出了一定成績，但同時也發(fā)現(xiàn)了自身的一大堆問題。一是大局觀意識還不夠強，覺得自己在很多方面有些跟不上，管不過管不了管不下來，管起來吃力，綜合協(xié)調、統(tǒng)籌安排存在一定的問題；二是脾氣急噪，胸襟不大氣，缺乏領導藝術，對同事特別是我們的棟號長要求多、批評多，關心、建議、贊揚的少，對今年新來的實習生培訓幫助少；三是項目后期管理粗放，隨意性強，存在資源浪費，離公司精細化標準化管理差較距大；四是項目團隊文化建設要更上臺階，根據(jù)公司目前跨越式發(fā)展的局勢，要把其他做得好的項目部的激情、朝氣、干勁和同甘共苦的精神融入到后續(xù)的項目中去，我們還更要推陳出新，需要有很多的工作要做。
1、施工管理員是項目工程最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗在一線領導者，是公司和項目領導的意志、意見體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者。
應該樹立起良好的自身形象，在工作中要成為同事的榜樣，在感情上要成為同事信任伙伴?？偨Yxx項目的情況，我覺得我在這方面的情況還是有待改進。隱蔽工程是我們嚴把質量關的控制重點，注重過程控制就應對隱蔽工程全程參與檢查與控制，對一些質量通病的控制要有預見性，xx項目棟號管理人員和生產技術管理方面應該進一步的加強。
2、關心同事，關心工人。
同事之間要互相幫助，團結一致，相互信任。對待工人要友善，要象對待自己的親人、兄弟姐妹一樣。工人是第一戰(zhàn)線的勞動者。經他們的雙手勞動才有我們的利潤和報酬，我們對他們態(tài)度要友善，對他們從事的職業(yè)要尊敬，工程進度的快慢、質量的好壞與他們分不開的，因此在現(xiàn)場的管理中要注意方式，與工人的溝通尤其要以鼓勵為主，有效的溝通對安全質量的提高是密不可分的。
3、在每次的工程例會上，針對施工班組配合存在的問題，我盡量使每個同志至少占主導地位一次，發(fā)表自己的看法，相互溝通，以增加其經驗，培養(yǎng)每個同志都能獨當一面，解決處理各種問題，同時使每個管理人員的業(yè)務技術水平有所提高。
總結xx項目我們的交班會雖堅持開展進行，但成效較低，在交班會上安排傳達的某些工作，基本上猶如一陣寒風吹過，聽來刺耳卻過了就忘，個別參會人員連筆記本都不帶，帶了筆記本也是不帶筆裝腔作勢，只是發(fā)揮自己的超強記憶力，會上提出問題多，對解決問題方面考慮得少，認為只要自己把問題提出來自己好像就盡到責任了，沒有做到主動去工作，只習慣于被動的做事。
1、工程生產及進度管理：
項目根據(jù)項目管理方案實行棟號制管理，1#、2、3#、4#、5#四個棟號分別責任管理，從基礎開始各棟號工作積極干勁十足，讓我們感覺xx項目跟貴大項目棟號管理有明顯的區(qū)別，讓我們對xx項目管理制度信心十足，各棟號管理人員責任心可以打滿分，雖然還是存在很多的不足，但積極主動工作的態(tài)度彌補了很多的過程缺陷，我們從孔樁施工到基礎再到主體的完工基本還是按進度計劃實施的。通過大家的努力我們在后進場先完工的進度優(yōu)勢下在3月份還榮獲了xx校區(qū)建設第一個安全評比第一名，第一個在項目部懸掛xx校區(qū)建設的首面安全流動紅旗，讓參建xx花溪校區(qū)建設的各家單位羨慕不已，尤其是1、4#樓的安全文明施工管理為我們獲獎付出了大量的精力，這種勇爭第一的精神是值得表揚的。從孔樁、基礎施工開始在吸取貴大項目的施工經驗上，我們抓工期從頭開始，因此我們xx項目工程能按時交付使用，和我們前期的工期從基礎抓起的理念是分不開的，這種進度安排策劃我們在今后的項目建設中一定要繼續(xù)保持。
可是在各棟號主體工程陸續(xù)完成，進入裝飾裝修工程中大家對工程進度有所松懈，尤其是在6、7月份資金和天氣原因，更是無法保證進度按期完成，同時棟號對班組的工序管理基本處于失控狀態(tài)，特別是在后期的收尾階段，我們施工現(xiàn)場的管理最為混亂，雖然有材料供應不到位及其他施工單位的進場施工等特殊情況的外在因素，但我們還是未能對當時的狀況做到有效的控制，在以后的項目建設中我們應提前預防加強改進必須做到對各個施工階段的工期失控預防措施，和不可預見性的各種情況的應急處理，才能保證工期完成的準確性。
xx項目部按照建筑公司《建筑工程安全文明施工設施標準》開展各項布置工作，進行了辦公區(qū)、生活區(qū)、施工區(qū)規(guī)劃布置。施工中將安全管理作為日常管理的重點，將確保作業(yè)員工的生命安全作為工作的第一要務。外腳手架、塔吊、井架、模板支撐和臨邊防護是安全管理的重點，為此項目部要求對施工中的每道工序必須安全技術交底、新進場的工人必須做三級安全教育、按項目管理制每周做安全檢查每日做現(xiàn)場安全巡視、加強建筑物臨邊洞口的安全防護工作。對發(fā)現(xiàn)的問題，及時要求整改，杜絕安全隱患。同時對現(xiàn)場的機械設備實行了專人管理，設備進場時必須按要求進行檢查，驗收合格后進行簽字備案，施工中定期進行設備的維修、保養(yǎng)和檢查。今年整個施工期間未發(fā)生安全事故真正實現(xiàn)了項目安全零賠償，保證了廣大員工的生命安全，達到了項目的預期安全目標。
值得慶賀的是，經過xx項目全體員工的努力在工期緊任務重施工條件艱苦的情況下我們在3月份的xx校區(qū)建設安全文明施工評比中還榮獲第一名，得到整個xx校區(qū)建設的第一面流動紅旗，第一本榮譽證書，及第一筆安全獎勵，面對這么多的第一我們是欣喜的，我們是自豪的，但我們不應驕傲，因為這諸多第一對我們是鼓勵是鞭策，可是在后來的評比中，我們?yōu)楹尾荒茉賷Z第一？所謂“謙能勝、驕必敗”是別人進步了還是我們退步了？我們應反思，應好好總結。其實說到安全文明施工管理，我們大家自己心里都會有很多的想法，和不同的概念。我們項目就是一個團隊，一定要思想統(tǒng)一，認識到位，圍繞項目的安全文明施工策劃目標規(guī)劃實施，才能達到項目的安全文明施工預期效果，有新想法，新理念是好事，但一定得多和安質部多和我們的項目總工及項目領導多溝通交流要達成共識，大家有了名確的實施目標并按目標實施，才能創(chuàng)造出我們項目的安全文明施工特色。
2020年范文時間流逝得如此之快，就算追也追不到，回顧這段時間以來，相信你成長了許多，好好地做個總結并寫一份述職報告吧。我們該怎么去寫述職報告呢？下面是小......
2022年（通用7篇）指縫很寬，時間太瘦，悄悄從指縫間溜走，回顧這段時間的工作，取得的收獲不是一星半點的，是時候寫一份述職報告了。那要怎么寫好述職報告呢？下面是......
項目總監(jiān)述職報告篇九
it員工述職報告3從入職至今已過去幾個月了，通過這幾個月的鍛煉和磨合，在領導和同事的指導幫助下，我對工作有了一定的了解，個人綜合素質有了新的.提高，回顧這幾個月來的工作歷程，總結如下：
1、能較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格約束自己。
2、努力學習相關知識，初到公司時，我對智能家居系統(tǒng)行業(yè)了解并不多，通過一些基本工作我對智能家居有了一定的了解與認識。
3、在日常工作中，必須踏實、認真、扎實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，只有這樣才能有好的工作成果。
1、不斷加強專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，積累工作經驗，逐步提高自己的理論水平。
2、雖然有了一定的進步，但還存在著很大不足，因此，今后還要客觀地面對自己的不足之處?？朔贻p氣躁，做到腳踏實地，不怕多做事，不怕做小事，彌補不足，不斷提升自己的專業(yè)水平及綜合素質，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
項目總監(jiān)述職報告篇十
尊敬的各位領導，各位同事：
你們好！
20xx年轉瞬即逝，回顧這一年來，我在公司領導和相關業(yè)務部門的關心、支持和正確指導下，以精細化管理為指導思想，緊緊圍繞“管理要精、服務要細”為工作重點，認真執(zhí)行公司及管理處的各項物業(yè)管理制度，不斷加強自身學習、鍛煉，認真履行本職工作，不斷提高自己的思想認識、工作能力等綜合素質。現(xiàn)將全年個人工作總結如下：
物業(yè)收費項目是物業(yè)服務工作中的重點，事前我進行了周密的計劃，針對業(yè)主情況進行統(tǒng)計、分析，根據(jù)不同類型業(yè)主采取不同的.溝通方式，通過發(fā)繳費通知單、電話、面談方式進行開展工作。同時，積極收集業(yè)主的意見和建議，對于業(yè)主提出的問題及時改進；對合理意見實施完善措施提高服務；對維保遺留的共性問題集中解決處理；對難點問題以函電的形式發(fā)給相關單位督促解決，限度達到業(yè)主對服務過程的滿意，以服務促收費，以收費促提高。
這一年來，我管理處十分注意對小區(qū)配電室設備的檢查與管理，及時發(fā)現(xiàn)了小區(qū)配電室的高壓側x、x計量裝置互感器因使用年限久，與x的計量裝置互感器不匹配，造成用電計量不準確，以及配電室#1號變壓器與#2號變壓器閉鎖分閘故障和#3號變壓器低壓無功補償器電溶老化更換等問題，并迅速聯(lián)系組織技術人員進行了維護。針對夏季業(yè)主用電量大和雷雨天氣頻繁等實際問題，及時為小區(qū)配電室安裝了防雷設備，確保了夏季用電高發(fā)期業(yè)主用電的安全。同時，為了進一步確保小區(qū)用電的安全穩(wěn)定，我不但及時更換了配電室的過期滅火器和小區(qū)廣場老化路燈線路及腐蝕燈座，還積極與x協(xié)調，順利完成小區(qū)配電室臺變壓器年檢工作，切實維護了業(yè)主利益。
在共用設備的日常運行、維護方面，我們嚴格執(zhí)行維修保養(yǎng)計劃和巡查制度，定期對相關設備進行維護，認真巡查設備的運行情況，確保共用設備的正常運行。
1、安全工作。
根據(jù)公司安全工作的部署和要求，抓好日常安全管理工作的'落實、檢查和監(jiān)督，確保小區(qū)的安全與秩序。配合當?shù)厣鐓^(qū)、x會對轄區(qū)內所有外來人員進行登記備案；配合當?shù)毓膊块T對外籍居留人士、外籍租住人員進行統(tǒng)計、登記，并上報警務工作站備案。
2、保潔工作。
為了給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)設一個潔凈衛(wèi)生、優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境，注重日常保潔。按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求！”的物業(yè)服務宗旨，經過部門全體員工的共同努力，所分管區(qū)域的保潔工作取得了良好成效。
3、小區(qū)綠化工作方面。
加強小區(qū)綠化養(yǎng)護，根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行養(yǎng)護，對花草樹木進行定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治，確保了小區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。
4、加強與業(yè)主、住戶的溝通和交流。
及時了解本小區(qū)內業(yè)主的真實需求，對于日常業(yè)主投訴、報修、求助等問題，都能在最短的時間內給予合理的答復和解快。
總之，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的綜合管理，同時也是一項平凡而瑣碎的服務工作。因此，在實際工作中我時刻牢記“物業(yè)管理無小事”，以業(yè)主的需求為己任，始終遵循“陽光服務，精品管理”的服務宗旨。
項目總監(jiān)述職報告篇十一
各位領導、同志們：
我是7月xx新區(qū)綜合服務中心成立時，通過公開考試應聘成為xx新區(qū)綜合服務中心服務二局的一名工作人員。在服務二局的項目統(tǒng)計科我負責xx新區(qū)現(xiàn)代副城3000萬元以上重點建設項目的統(tǒng)計工作。工作半年多來，我按照領導的要求和工作的需要，虛心學習、努力工作、團結同事，及時較好地完成了各項工作?，F(xiàn)將個人履行崗位職責的情況簡要匯報如下，懇請各位領導和同志們予以評議。
（一）項目統(tǒng)計工作。
1、統(tǒng)一的格式、規(guī)范化報表、檔案式管理。
項目統(tǒng)計工作中我主要負責將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)每月上報的3000萬元以上重點建設項目情況進行匯總制表，在項目統(tǒng)計科對各個項目實地察看之后，我將認定通過的項目按照市項目辦、區(qū)發(fā)改局和區(qū)統(tǒng)計局的要求以表格和文字說明的方式進行上報。
在接手項目統(tǒng)計工作后，我在領導的要求和幫助下對3000萬元以上重點建設項目統(tǒng)計報表做了整理和修改，增加了一些有關欄目，充實了項目統(tǒng)計資料，統(tǒng)一了統(tǒng)計報表格式，為今后的項目統(tǒng)計工作打下良好的基礎。并且為了使項目統(tǒng)計工作更加規(guī)范，我在統(tǒng)一了報表格式的基礎上，又對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街和開發(fā)區(qū)進一步明確了報表流程和上報時間。報表格式的統(tǒng)一和報表程序的規(guī)范為現(xiàn)代副城3000萬元以上重點建設項目統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時性、準確性和全面性提供了有力的保障。同時，我為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街和開發(fā)區(qū)建立了電子檔案和文本檔案，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街和開發(fā)區(qū)上報的項目按月整理按月歸檔，并且將上報給市項目辦、區(qū)發(fā)改局和區(qū)統(tǒng)計局的報表按單位和月份建立檔案，每月及時整理及時歸檔，這種工作方法既保證了數(shù)據(jù)的安全性又方便了今后的查閱。
2、召開會議、解答疑問、加強聯(lián)系。
為了做好項目的統(tǒng)計工作，我和項目統(tǒng)計科的同事經過精心的籌劃和準備，在9月18日召開了xx新區(qū)項目統(tǒng)計工作會議，會議上我就統(tǒng)計報表內容、要求、注意事項和報表流程向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)的統(tǒng)計人員作了詳細的講解，對他們提出的問題作了認真的解答，與此同時與各位統(tǒng)計人員建立了良好的聯(lián)系溝通方式，便于在今后的工作中勤溝通，遇到問題時及時聯(lián)系。
（二）其他工作。
在完成統(tǒng)計工作的同時，我還參與了服務二局cemex公司項目調查報告的材料收集工作和無錫招商會推介詞幻燈片的制作和修改工作。在cemex公司項目調查報告中我主要負責收集介紹沈陽及xx新區(qū)的區(qū)域優(yōu)勢、交通情況等方面的資料，還有沈陽主要混凝土企業(yè)情況的調查和整理工作。無錫招商會推介詞幻燈片制作工作中我主要負責xx新區(qū)整體規(guī)劃部分的制作和修改工作。
除上述幾項工作外，我還完成了多項領導安排或其他兄弟單位委托的臨時性工作。
回顧半年來的工作，檢查自身存在的.問題和不足，我認為主要包括兩方面，一是工作中出現(xiàn)過疏忽的毛病，我決心在今后的工作中徹底改掉這個毛病，并在工作中不斷努力學習，提高素質、提高工作能力，加強工作作風的嚴謹度，努力做好本職工作和領導安排的其他工作，同時積極配合好其他同志的工作。二是招商工作做得不夠積極、不夠好，雖然我充分認識到了招商工作的重要性，但在招商工作方面還沒有取得一定的成績，這就要求我在今后的工作中要更加的努力，提高招商工作的積極性、主動性，爭取在明年的招商工作中取得新的突破。
在今后的工作中為了不辜負領導對我的信任和同志們對我的支持，我將以飽滿的熱情、積極的心態(tài)、充沛的精力投入到每一天的工作當中去，為中心的發(fā)展和建設貢獻自己的一份力量。
以上述職，不足之處，敬請各位領導、同志們批評指正。
謝謝大家！
項目總監(jiān)述職報告篇十二
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
我叫xx，今年37歲，本科學歷，1995年參加農村信用社工作。20xx年至20xx年我先后在合市信用社、xxx信用社從事客戶經理工作。在聯(lián)社黨委的領導下和當?shù)攸h政關懷下，我憑著強烈的事業(yè)心和責任感于崎嶇和坎坷中起步，在壓力和困難中拼搏，在三年的時間里，使全社的各項業(yè)務得到快速發(fā)展。在合市信用社工作期間，各項存款由20xx年的2700萬元增加到20xx年的5400萬元，較20xx年翻了一番，年均增長33%；各項貸款由20xx年1541萬元增加到20xx年的2236萬元，年均增長15.43%，三年間累計收回不良貸款495萬元。20xx年被聯(lián)社授予先進個人稱號。在聯(lián)社各級黨政領導的關心下，在實際工作需要的情況下，20xx年5月被調到xxx信用社任客戶經理。在短短的幾個月時間里，發(fā)揮自身優(yōu)勢，從各個不同層面深入了解每位老客戶，不斷發(fā)展新的優(yōu)質客戶。在此期間，各項工作也得到了一定的改進。在聯(lián)社領導的精心培養(yǎng)和創(chuàng)新理念的指引下，把我從一名普通的員工鍛煉成了一個業(yè)務尖子，這都是這個大家庭帶著我成長、進步，可以肯定地說，沒有這個家，就沒有我的今天，我為有這個家而感到驕傲。下面我就三年的工作情況和經驗做法向各位領導作一簡要述職：
（一）樹立“存款立社、服務興社”的經營理念，努力夯實資金實力。
為保持信用社穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，在主任的帶領下，我積極配合，主動參與，解放思想，大膽實施創(chuàng)新經營理念。在存款工作中，克服種種困難，搶抓有利時機，積極協(xié)調多方關系，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識，堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，千方百計籌措資金。就我個人而言，多次在針對存款上升緩慢的關鍵時期，能及時找問題、查原因，建議強有力的獎罰措施，在攬儲這一方面能通過親戚、朋友等多種渠道，及時超額完成聯(lián)社下發(fā)的存款任務。如20xx年9月，偶然聞到一個朋友親戚在縣城工地施工出現(xiàn)意外死亡，將會有一筆大的補償金對其親屬進行補償。我了解這個情況后，及時和我朋友進行了溝通，到遇難者家屬家中做思想工作，最后終于爭取到了一筆50萬元的定期存款。當年我個人先后攬儲近210萬元，為我社完成聯(lián)社下達的存款目標起了重大的作用。由于外地做面包的朋友較多，在了解到他們發(fā)展較好的情況下，通過不同的方式、渠道，收集他們的信息，進行了及時的溝通，20xx年和20xx年分別攬儲近180萬元和260萬元，超額的完成了聯(lián)社和信用社下達的任務，同時帶動了其他員工的積極性。不管是在合市信用社還是在xxx信用社，都能積極帶頭攬儲，為信用社組織資金作出了一定的貢獻。
（二）發(fā)揮地域優(yōu)勢，積極推進小額農戶授信工作。
在合市工作時期，針對合市當?shù)匦庞铆h(huán)境較好的`情況，在信貸支農工作中重點傾向小額農戶貸款，積極開展提升農戶小額信用貸款，做好信貸產品的宣傳，從而得到農民的了解、信任。自20xx年9月提升小額農戶貸款以來，在聯(lián)社的指導下，我社對合市鎮(zhèn)15個村委會5123戶農民進行了一次全面的清理調查，對常住的戶農民進行了面對面調查，其中共授信1338戶，授信金額2269萬元，已累計發(fā)放小額貸款2300萬元，800多農戶受益，其中新增小額農戶貸款兩率分別達到兩個98%以上。而我個人包片的五個村委會共計1800余農戶，對這些農戶我都合理安排時間進行了全面調查，及時做好紀實記錄，便于掌握農戶的相關信息。通過整理、篩選，達到授信條件，符合授信要求并給予授信的農戶共計512戶，授信金額968萬元，已累計發(fā)放1020萬元。在農戶小額提升后，使到期貸款收回率達到100%、正常貸款收息率達到99.12%，同時很好地控制了信貸風險，并為當?shù)剞r民增加了經濟收入?？梢哉f我的辛勞換來了農民朋友的一致好評，使得合市信用社從提升小額農貸以來，在當?shù)厥袌龅牡匚灰驳玫搅撕艽蟮奶岣摺?0xx年5月在調到xxx以后，我把這種好的做法繼續(xù)推廣，使得xxx信用社在提升小額農戶信用貸款增長緩慢的情況得到較大的緩解，同時宣傳了信用度對個人貸款的重要性。在一定程度上改變了xxx老百姓“借款難，難借款”的思想意識，對提升當?shù)氐男庞铆h(huán)境起到了較大的作用。
（三）樹立“清收不良，積極挖金礦”的思想意識，搞好“五整治一落實”核對工作。
我始終把化解不良貸款作為壓倒一切的頭等大事抓，抓好不良貸款的盤活，實現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風險的支撐點，做到勤請示、勤匯報，反復多次匯報清收不良貸款工作進度，取得實質性的支持。同時，根據(jù)不良貸款清收難的實際，專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農民不能外出干活及外出務工人員回家過節(jié)的有利時機，進行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身。我個人在20xx年清收不良貸款136萬元，完成計劃任務的206%；在20xx年清收不良貸款96萬元，完成計劃任務的166%；在20xx年清收不良貸款84萬元，完成計劃任務的128%。三年間累計回收不良貸款316萬元。完成全社任務的63%。付出總有回報，我這種兢兢業(yè)業(yè)、忘我工作的精神打動了那些農民們，使得很多舊欠戶主動到信用社還貸，起到了良好的清收效果，為今后的清收工作積累了豐富的經驗。
調入xxx信用社以后，我在做好“五整治一落實”工作的同時，認真學習省聯(lián)社《關于印發(fā)江西省農村信用社信貸業(yè)務“五整治一落實”風險排查實施細則的通知》、《關于進一步做好“五整治一落實”風險排查工作的補充通知》文件精神，深入理解“五整治一落實”工作的重要性。在這一階段，面臨時間緊，任務重的情況下，我早出晚歸、加班加點，白天做好上戶核對工作，晚上整理資料、分類成冊，取得了一定的核對成效，使得我社能按時完成聯(lián)社下達的核對任務。
（四）努力提高自己的各項基礎工作質量。
1、經常利用休息時間及時準確地做好信貸基礎資料的管理工作，搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，分門別類，建好各類檔案資料，以便查找。
2、嚴格規(guī)章制度。作為一名客戶經理，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此，我不斷提醒自己，要增強責任心。對近幾年新發(fā)放的每筆貸款我都做到了先調查、后發(fā)放，更好地杜絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如：借款人王小明，來我社貸款，經過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產部有不良記錄，堅決拒絕了他的貸款申請。
3、堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知，信貸資產的質量事關信用社經營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。這三年來，我一直堅持貸款“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵質押物的合法有效性，每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查，沒有一絲一毫的松懈。
（一）信用社到期貸款催收意識和到期即收意識不強。存在重放輕收，貸款到期就盤活的思想，有時不能及時發(fā)現(xiàn)貸款存在的潛在風險，從而造成不良貸款的產生。這些都是今后工作中應該及時把握住的東西。
（二）要深入推進“信用戶、信用村”評定工作，優(yōu)化金融環(huán)境。要做好深入村組戶了解支農情況的工作，使“信用戶、信用村”的評定落到實處，對優(yōu)質農戶貸款，盡量做到隨到隨辦，盡量滿足客戶的貸款的需求量。通過進一步查詢客戶的還款還息的明細，給予額度提升，大力解決當?shù)剞r村“貸款難”問題，有力的支持新農村建設。
幾年以來，我通過摸索、剖析，認為個人已經具備與職務相匹配的學識水平、業(yè)務能力，并在此崗位上取得了良好的工作業(yè)績。這些成績的取得，只是過去式，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
三是沒有很好地處理工學矛盾，整天忙于工作和事務，沒能夠拿出足夠的時間進行學習，面對改革的新形勢、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導工作。
對這些問題，我將在以后的工作中加以改正。今后，我要立足本職工作，為農村信用社的發(fā)展壯大，做出更多、更大的貢獻。
以上述職，如有不當之處，請領導批評指正。
項目總監(jiān)述職報告篇十三
尊敬的各位領導、各位同事，大家好！
本人于xxx。
年8月進入公司，入職時間近一年，入職初期，在總經理的領導下，主要負責協(xié)助各事業(yè)部總經理招聘、培訓、業(yè)務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。xx年10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作，在此期間，在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經理運作《中國移動社區(qū)經理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術合作部部門經理，全面統(tǒng)籌管理技術合作部工作。工作中主要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發(fā)管理、業(yè)務拓展、項目整體運作管理、業(yè)務關系管理、外包人員業(yè)務團隊建設管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算，項目請款等工作。首先，借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經歷，個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質量完成各項任務?，F(xiàn)將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職，請各位批評指正。
人力資源外包業(yè)務已經是企業(yè)用人模式的潮流方式，正是市場上存在強大的商機，公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經理要做好整個部門的指導規(guī)劃工作，既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作，又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展，既要爭取公司利潤最大化，又要考慮部門內部的平衡，既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領導業(yè)績的發(fā)展，更要創(chuàng)造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解，充分了解公司實際后，高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
快速補充各類人才，確保后期工作進展順利。
1、招聘部門內部人員，招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據(jù)內部需要的實際，結合公司業(yè)務發(fā)展需要，針對人員崗位需求，引進人才兩例，分別是項目主管與項目助理，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。
聘渠道，參加工商職業(yè)技術學院、廣外，中大、華農，華工等校園網絡招聘會8次，并在廣州各大高校積極各類職教高校合作，實現(xiàn)校企合作,合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動分公司實際，積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度，又為公司節(jié)約成本，實現(xiàn)雙贏。
4、為了全方位招聘人才，2月開通智聯(lián)招聘網站會員，注冊58同城、百姓網站、畢業(yè)生招聘網站、增城招聘網站、花都招聘網站、從化招聘網站等免費會員，開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間，提高效率，通過網絡發(fā)布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。
5、通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次，電話預約2500人次，面試1500余人，推薦1200余人次，成功被移動錄取190人次，最終錄用130多人，為各移動項目工作開展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中，兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
人力技術資源合作部自2月開始運作，3月起獨立辦公，基礎工作比較薄弱，為了規(guī)范化運作，經共同研究，部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公5s管理，對外包員工檔案進行及時整理，對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納，在原來基礎上完善人員花名冊（紙質版和電子版），并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對，及時錄入員工入職、離職信息，收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證，計生證、離職證等證明文件，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，引進電子表格管理藝術，對員工檔案進行歸類分放，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料，查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門內部人員責任、全面完成部們各項工作，內部人員實行招聘分層管理，勞動合同簽訂專人負責，對外預算統(tǒng)籌安排編制，使人人肩上有擔子，有壓力。全面完成本部工作。
3、對各部門工作進行調研及了解，在公司各項目人員工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責說明書，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近30頁，建立內部人員規(guī)范體系及流程，促使技術資源合作部建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。
4、結合公司實際，完善相關表格，制定部門工作日志，每天對本部門工作進行記錄（包括今日計劃、落實情況、未完成工作），進行高效時間管理，做到日清月新；以書面形式與相關部門及時溝通，對工作及時反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實、有總結，部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。
5、及時了解外包人員動態(tài)，制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性，為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性，企業(yè)歸屬感，部門制定了拜訪計劃，電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。
6、積極聯(lián)系各移動分公司、市公司，了解各分公司員工工作事宜，為員工爭取福利。及時反饋員工情況，協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾，努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難，及時與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩(wěn)定，有效激勵員工，提高工作效率；爭取做好離職面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，半年內共處理員工關系39人。
7、帶領部門內部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續(xù)，收集員工相關材料，6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系，了解關于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關政策，今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險，人員共計130人，學習下理賠政策，及時報銷有關醫(yī)藥費用，為員工安全工作提供服務保障。
8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會，對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核，對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報，并協(xié)助實施階段性考核及改革，每月及時完成人員工資表制作，從考核會前期準備到工資表完成，堅持高效率高質量工作，確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發(fā)放。
9、堅持每月12號之前準備好報賬材料，繼續(xù)狠抓項目款結算和進度款回收，確保資金回籠，及時成本劃分。
1、應部門資質發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起，組織部門內部員工上班時間之余集中精力學習，于6月3日考試，我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
3、由于部門項目已經進入管理工作，為準備下半年部門獨立投標工作，制定了6月中旬到8月中旬，組織部門內部人員學習標書制作工作，收集近兩年移動人事外包項目，以此為案例，組織部門內部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業(yè)務能力的提升，為下半年投標做好知識性的準備。
1、部門成立時間不長，基礎工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀因素，導致部門發(fā)展存在嚴重的資質硬傷，致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因，廠礦外包人員離職率較高，導致技術資源合作部需長期進行招聘，留人機制不完善，新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程，這樣嚴重影響部門的工作效率，留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
3、外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合，先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內部職能機構的不健全，我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備，導致工作中走了一些彎路，我部門管理人員的專業(yè)素質必須短期提高。
4、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法，還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主，需要引進有效的篩選人才科學方法，提高工作效率。
第四部門總結與展望。
1、總結。在新的一年，作為一名中層管理者，我要為公司的發(fā)展盡自己所能，將先進的管理理念和管理方法運用到工作中，同時力爭實現(xiàn)個人的發(fā)展目標。在部門成立到現(xiàn)在，總感到部門人人都在碌碌，盡管沒有那種轟轟烈烈的場面，但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了，技術資源合作雖然是一個新興的部門，但是人人都非常努力負責的開展工作，也是通過所有同事的共同努力，部門正在茁壯成長。感謝所有領導與同事對部門的支持。
2、計劃與展望。
經過仔細考慮，我個人制定了下班年工作計劃如下：
完善部門發(fā)展所需資質，推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。
項目總監(jiān)述職報告篇十四
五月份，在各級領導的關心指導下，以及全體人員的共同努力下，項目部各項工作順利開展，具體工作情況總結匯報如下。
一、安全管理。
在安全管理方面，五月份全月杜絕了各類安全事故，實現(xiàn)了安全生產。針對1203工作面采用高檔普采工藝，重點對施工人員進行了高檔普采工藝標準及安全注意事項進行了培訓和現(xiàn)場管控，充分利用班前會每日一題、業(yè)余學習時間，積極組織開展了學普采操作標準、學規(guī)程措施等活動，不斷提升職工安全技能，現(xiàn)場管理上加強監(jiān)督考核，對施工過程中的瓦斯、放炮、頂板、用電、起吊、設備操作等重點環(huán)節(jié)，加大監(jiān)督考核力度，有效促進了安全生產。
二、生產任務。
五月份計劃產量55000噸，月初制定了各工作面班組生產計劃，并采取重獎重罰的方式強化對各分部經理和管理人員以及對班組的`考核，通過經濟杠桿調動全員的工作積極性，五月份6702東面推采23m（停采），1203面初采推進7m，41101東面推采53m，41103西面推采64m，預計能夠完成生產任務。
三、標準化治理。
五月份，在標準化管理上，411采區(qū)做到了動態(tài)化保持，基本保證了一季度精品采區(qū)的質量狀態(tài)不滑坡，1203工作面緊緊圍繞精品工作面建設，突出泵站及兩巷亮點創(chuàng)建，強化工作面工程質量，確保順利通過六月份季度達標及精品采區(qū)檢查驗收。
四、創(chuàng)新創(chuàng)效。
五月份，在專業(yè)的精心指導下，6702工作面實現(xiàn)了穿607軌道上山開采，施工過程中加強礦壓觀測和工作面支護質量，保證了安全施工，多回收了資源。同時41101面緊緊圍繞新型桁架梁投入使用，以及41103注漿錨索的應用，積極籌備，在六月份將全面投入使用。
五、存在問題。
五月份的工作中，人員少影響施工的問題比較突出。各工作面周邊巷道臥底整修、零星工程施工量大，工作面過斷層施工、1203面高檔普采施工等占用人工較多。尤其是1203面投產以后，隨著工作面逐步正常，人員少、人員體力跟不上的問題更加突出，因此人員問題將是制約生產的主要因素。
六、下一步工作打算。
1、繼續(xù)加強安全管理，緊緊圍繞“六月安全月”主題，牢固樹立“安全第一”的思想不動搖，一切圍繞安全轉，不安全堅決不生產。加強瓦斯、放炮、停送電、起吊重物、設備操作、頂板管理等重點環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管，確保實現(xiàn)六月安全月。
2、加強設備管理，嚴格落實專業(yè)制定的設備配件管理規(guī)定，生產過程中加大獎罰考核力度，對檢修不到位、野蠻操作設備的嚴厲處罰，絕不姑息遷就，確保六月份設備管理上不出現(xiàn)機電影響。
3、六月份，在標準化管理上，411采區(qū)做到動態(tài)化保持，保證質量狀態(tài)不滑坡的基礎上，重點推進1203工作面標準化提升，確保順利通過二季度達標及精品采區(qū)驗收。
4、生產組織上，嚴格落實專業(yè)部署，緊緊圍繞專業(yè)制定的班、日、旬生產計劃，精心謀劃，科學組織，重點加強1203面初采、41101過斷層及瓦斯管理、41103過應力集中區(qū)高效生產等環(huán)節(jié)的安全管理、人員組織、設備考核等，確保緊張有序組織生產。
5、鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)效，六月份重點落實41103面注漿錨索的應用和41101面三孔桁架梁的應用管理，加強觀測，詳細記錄，認真總結，確保創(chuàng)新創(chuàng)效成果。
以上是我五月份的工作述職，不當之處請領導批評指正。
述職人：張恒圣。
20xx年5月31日。
項目總監(jiān)述職報告篇十五
尊敬的各位領導：
根據(jù)《公司述職會議通知》的安排，本人就：個人的工作思路、目前工作中還存在的不足與今后個人的工作目標、質量目標及工作成果、與目前個人在工作流程方面的執(zhí)行情況及對公司的建議意見、并對如達不到預期的工作目標時應以何種方式進行自我分析或處理向公司做述職報告，請各位領導評議：
由于工作方面的需要和上級領導的要求，我在x年初被調到武漢綠地國際金融城項目擔任項目經理，當時感覺擔子很重，壓力也很大，但是在上級領導的支持和同仁的幫助下，我很快的進入了工作狀態(tài)。到金融城一年多來，我認真履行自己的職責，努力提高自身的管理水平。目前基本可以達到本項目管理要求。
1、如何做好現(xiàn)場管理。
(1)要有勤勞的工作作風，做工程管理的沒有捷徑可走。不要怕麻煩，不要怕辛苦，對現(xiàn)場必須做到很好管控。
(2)要有嚴格的質量意識，產品的質量是一個公司的命脈?，F(xiàn)如今我們同行業(yè)競爭激烈，速度的比拼、人脈關系的比拼、都已相當。這時質量的比拼就顯得尤為重要。因為質量是贏得業(yè)主的金牌。我們怎么樣讓公司做大做強，質量就是金牌。有人講過這樣幾句話：學歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌。我也可以把質量用牌來分個等級，速度是銅牌,人脈是銀牌,質量是金牌,業(yè)主是王牌。
(3)要有較強的責任心，不要把現(xiàn)在的工作看做工作，要當事業(yè)做、用心去做，只有這樣嚴格要求自己，才能使自己的管理水平得到提升。
(4)要有嚴格的成本控制觀念，每一筆支出都要恰到好處，無論是材料的控制，還是對設備的使用都要做到合理的.利用。
(5)要熟練掌握工程操作流程，根據(jù)現(xiàn)場的進度情況制定合理的計劃。緊扣每一個環(huán)節(jié)，靈活應對突發(fā)的情況及時調整工作思路，讓工作順利的開展。
(6)要有超強的安全意識，不能僅僅靠一張安全交底來對待生命。盡可能的經常性的、隨機性的做到安全提示。
(7)要加強自己專業(yè)技術的學習，施工過程中遇到的問題及時有效的提出解決方案。
(8)要有較強的資金回收意識，盡可能的讓公司減小資金壓力。在材料方面也有制定合理的計劃，最大限度的提高公司的資金周轉率。
2.如何做好班組管理。
(1)要細心，主要是前期的技術交底。門窗安裝的整套流程他們都知道，但是很多工人在操作時還是會出現(xiàn)很多的問題。比如說為什么鐵片安裝時公司要求要內高外低，很多人都搞不清楚，只是機械似的安裝。我們現(xiàn)場管理都知道是為了防止雨水會從鐵片位置漏進來。再比如說為什么要先塞下口在打發(fā)泡劑，他們也搞不清楚。這都需要我們現(xiàn)場管理細心的講解，只有這樣班組才會做的更好。
(2)要耐心，當班組有什么問題我們要及時的去想辦法解決。盡管有的問題很簡單我們也要耐心的去教授。
(3)要關心，平時的工作中要多與他們溝通，有困難的幫他們盡可能的解決。
(4)要用心，現(xiàn)場交叉施工中存在很多的不安全隱患，做到經常性的提醒安全。并對施工中存在的不合理做法提出合理化建議。
3.如何與各部門做好銜接。
(1)對公司內部同仁，根據(jù)現(xiàn)場實際情況制定合理的進度計劃;對技術方面的問題要及時溝通;對材料方面的要及時與采購聯(lián)系;對生產方面的要根據(jù)計劃及時的跟進。
(2)對甲方、總包及監(jiān)理單位，主要是嚴格根據(jù)現(xiàn)場的進度情況制定合理的進度計劃，平時做好溝通協(xié)調，對突發(fā)情況及時有效的做出反應。
1、在a11、a15提前了交房日期后未能及時的做出反應，在搶工期保進度的同時增加了人工成本。后期及時調整工作計劃，盡可能的降低成本。
2、項目部技術人員不足，技術生產工藝單有滯后現(xiàn)象。
3、車間生產人員足，不能夠及時的供貨，車間發(fā)貨有時缺東少西的，沒有配套發(fā)齊。
4、材料及配件的采購不能按要求及時到貨。
5、現(xiàn)場安裝還存在工序倒置情況、及交叉施工成品保護得不到重視。
1、統(tǒng)籌組織，超前安排堅信事在人為，把握主動創(chuàng)造條件，強化施工生產的組織和管理，實現(xiàn)現(xiàn)場的有序銜接，從而順利完成施工生產任務。
2、實現(xiàn)過程精品，抓好進度控制在保證安裝質量的前提下，搞好對進度的控制，通過協(xié)調施工生產的各個環(huán)節(jié)，提高對進度的駕馭能力和突擊能力來達到項目部施工進度的要求。
3、協(xié)調好各種關系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境在施工生產中主動與甲方、監(jiān)理、總包單位、進行溝通和交流，努力營造良好的施工生產外部環(huán)境。做到進度要趕，質量要抓，安全文明要保，同時樹立良好企業(yè)形象。
4、規(guī)范項目部管理通過有效的人員分工和安裝班組的聯(lián)合管理，使其各司其職，各盡其責，對施工生產進行嚴格控制，從而使每項工作都認真落實到位。
1、工作流程過于粗放，還需要進一步細化。
2、在技術上強化技術管理，組織技術人員與現(xiàn)場負責人、安裝班組技共同研究施工現(xiàn)場，根據(jù)施工實際不斷深化圖紙方案，認真落實技術交底。提高了我項目部技術人員的技術創(chuàng)新能力，為今后技術難題的解決奠定堅實的基礎。
1、如達不到預期的工作目標，項目管理人員要努力加強與各個部門之間的溝通協(xié)調，找出問題的根源仔細進行總結，以避免類似的問題再次出現(xiàn)。
2、建立合適的獎罰制度，調動員工的積極性及提高員工的責任心，加大巡檢考核力度。
我的述職到此結束，謝謝大家!
項目總監(jiān)述職報告篇一
以來，根據(jù)公司工作安排，我擔任小紅門綜合服務樓工程和北京政法職業(yè)學院大興校區(qū)改擴建工程的總監(jiān)工作文明的良好氛圍，發(fā)揮團隊精神，積極調動監(jiān)理人員的積極性，嚴格按照監(jiān)理合同約定的權利和義務全面履行監(jiān)理合同，認真做好“三控、三管、一協(xié)調”的工作。作為總監(jiān)，我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針、項目監(jiān)理部的目標以及監(jiān)理工作紀律，要求每一位監(jiān)理工程師在自己的工作崗位上能夠做到：勤巡檢、勤監(jiān)督、勤要求；認真為業(yè)主服務，認真做好監(jiān)理工作，認真完成合同目標，最終讓業(yè)主滿意，讓使用者滿意，為公司創(chuàng)造良好的業(yè)績。
小紅門綜合服務樓工程項目監(jiān)理部于x月x日進場開始做監(jiān)理工作以來至今已經經歷了9個月的時間。由于該工程屬于開發(fā)項目，工期比較緊、同時，建設單位在工程質量和安全以及進度方面對監(jiān)理工作要求特別高，對監(jiān)理人員要求比較苛刻，有的監(jiān)理人員難于適應這種環(huán)境，不能滿足甲方的要求最終離開項目監(jiān)理部。但是該工程在建設單位的大力支持下，在項目監(jiān)理部每一位監(jiān)理工程師的認真工作和積極地配合，截止到目前該工程施工質量、安全都處于可控范圍內。在進度方面盡管實際進度滯后一個月左右，但是，只要總包單位認真調整施工總進度計劃，精心組織，認真做好工料機的部署，以及加強施工管理，做好總、分包單位之間的配合、協(xié)調，完成合同工期目標應該蠻有希望。
北京政法職業(yè)學院大興校區(qū)改擴建工程于xx月xx日正式開工以來，截至到今天已經有兩個多月的時間。盡管該工程開工時間不長，項目監(jiān)理部組建時間較短，由于該工程建筑面積比較大，單體工程多，所有單體工程基本上同時開工，同時進行，并且，項目監(jiān)理部人員數(shù)量相對不足，因此，每個監(jiān)理人員工作壓力都比較大。但是，監(jiān)理人員無怨無悔，積極配合總監(jiān)和總監(jiān)代表認真、及時完成總監(jiān)、總監(jiān)代表交給的任務。截至到目前該工程全面進入基礎工程施工和主體工程施工階段，經監(jiān)理人員的辛勤工作本工程質量、安全、進度基本上都達到合同約定的目標。
小紅門綜合服務樓工程、北京政法職業(yè)學院大興校區(qū)改擴建工程這兩項工程監(jiān)理人員的工作得到建設單位的認可和滿意，按合同約定已經全部收到過程監(jiān)理費。截至到今天小紅門綜合服務樓項目監(jiān)理部收到監(jiān)理費66萬元，北京政法職業(yè)學院大興校區(qū)改擴建工程項目監(jiān)理部收到監(jiān)理費108萬元，提前完成收取過程監(jiān)理費的任務。
項目監(jiān)理部能夠取得較好的成績，首先，離不開公司領導班子的大力支持和親切的關懷，離不開公司領導班子經常到基層監(jiān)督、指導、檢查項目監(jiān)理部，針對項目上出現(xiàn)的問題提出整改意見或者合理的建議，更離不開項目部全體成員發(fā)揮團隊精神，團結互助，積極配合，認真工作。小紅門綜合服務樓項目監(jiān)理部總監(jiān)代表訾春華同志工作經驗豐富，業(yè)務水平高，工作認真，管理嚴格，同時，不論總監(jiān)在不在項目上都以身作則，帶動監(jiān)理人員做好“三控三管一協(xié)調”的工作，并積極與建設單位溝通、配合為項目監(jiān)理部創(chuàng)出良好的業(yè)績，多次受到建設單位的表揚和認可。張華亮同志年輕有為，配合總監(jiān)、總監(jiān)代表在完成現(xiàn)場土建監(jiān)理任務的情況下，還承擔監(jiān)理資料的編寫、收集、整理工作。
北京政法職業(yè)學院大興小區(qū)改擴建工程項目監(jiān)理部土建監(jiān)理劉貴臣同志經驗豐富，業(yè)務精，專業(yè)水平高，工作認真，經常深入施工現(xiàn)場善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，敢說、敢做、敢于承擔責任，協(xié)調能力強，是一位難得的監(jiān)理工程師。建設單位多次表揚劉貴臣同志，同時，讓我向公司傳達建設單位對劉貴臣同志的表揚。王文濤同志工作積極努力，扎扎實實地抓好安全生產工作和做好原材料的進場把關質量，監(jiān)理資料做得好，也得到建設單位的認可。
總結過去的經驗和教訓，我認為作為總監(jiān)為了公司的經濟效益和社會效益以及長遠發(fā)展，應該從大局出發(fā)帶動項目監(jiān)理部的每一個監(jiān)理工程師認真履行監(jiān)理合同賦予的各項權利和義務，一步一個腳印地認真開展項目監(jiān)理部的各項工作，不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務水平，贏得業(yè)主的信任和滿意。在過去的經驗和總結中得到以下啟發(fā)，作為今后我們以人為本、持續(xù)發(fā)展的借鑒。
1、作為項目總監(jiān)要以嚴謹?shù)?工作態(tài)度和高度的責任心，以身作則，堅決維護公司的形象和利益，加強管理和監(jiān)督，全面發(fā)揮各業(yè)務骨干的重要作用，為項目監(jiān)理部工作保駕護航。
2、擺正我們監(jiān)理的位置。監(jiān)理是受建設單位的委托，在監(jiān)理合同約定的范圍內行使監(jiān)理的權利和承擔監(jiān)理的義務。進行嚴格監(jiān)理、熱情服務。其中，熱情服務指的是根據(jù)監(jiān)理合同對建設單位全方位的服務。要想做好服務工作，必須做到積極主動，認真行事，加強溝通和協(xié)調配合工作。
3、服務是一個比較復雜的概念，要想做好服務工作，不僅需要業(yè)務能力強，專業(yè)水平高，工作態(tài)度好，同時，還要懂得管理。管理是綜合性比較強的學問。作為監(jiān)理工程師，尤其是總監(jiān)理工程師，應該在工程進度、質量安全、投資等方面較好的利用管理，通過管理工作最終做好服務工作。
4、認真領會業(yè)主對監(jiān)理的要求。領會業(yè)主對工程的意圖。不論業(yè)主提出的合不合理，還是過不過分，首先認真的聽取業(yè)主的意見，認真的思考業(yè)主提出的問題，不能敷衍了事。處理問題時，對總監(jiān)來說把握一個度是很重要的，必須要掌握原則。
5、熱愛自己的本職工作。對自己的工作要有一個強烈的責任感。自己參加工作了，在某個企業(yè)上班那一天起，把個人利益和和企業(yè)利益緊緊地拴在一起。中國有句話國家興亡、匹夫有責，同樣一個企業(yè)的興旺發(fā)達，和每一個員工的辛勤勞動和付出息息相關。企業(yè)的發(fā)展離不開每一個員工的支持和努力。因此，作為總監(jiān)，發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神，帶動項目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認真做好本職工作。
6、要有良好的團隊精神?？偙O(jiān)支撐著自己的項目監(jiān)理部，是這個項目監(jiān)理部的核心?？偙O(jiān)的一舉一動直接影響每一個專業(yè)監(jiān)理工程師的行為，工地上不論遇到什么事情，不論遇到多大的困難，遇到的事情是多么的復雜，總監(jiān)不應該把事情情緒化，不應把不良行為帶到項目監(jiān)理部?？偙O(jiān)應該發(fā)揮核心作用，團結每一位監(jiān)理工程師充分調動專業(yè)監(jiān)理的積極性，組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作。
7、在力所能及的條件下，最大限度的關心幫助監(jiān)理人員，平時經常關心監(jiān)理人員的工作情況，生活狀況。在工作之余同監(jiān)理人員一起多談談心，增進相互之間的友誼和信任。同時，注意監(jiān)理人員的行為，針對他們的不良行為，在適當?shù)臅r間，適當?shù)膱龊霞皶r提醒，促使他們改掉不良的行為。
8、經常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況。比如：監(jiān)理日記、材料、設備、構配件的審核簽認，檢驗批、隱蔽工程的簽批，工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知等簽發(fā)內容，監(jiān)理會議紀要、監(jiān)理月報等文件的編寫等。發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改，同時，舉一反三，結合經驗和教訓，必要時組織專業(yè)監(jiān)理工程師進行學習新工藝、新技術，新知識，為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎。
9、經常深入施工現(xiàn)場，充分了解工地進展情況，掌握第一手資料。做為總監(jiān)，不應該認為把監(jiān)理人員分工做好了，任務已經完成了，就已經完成了總監(jiān)工作了，就沒事了，可以放心了，就沒必要到現(xiàn)場了，就聽取匯報可以了。這樣下去就危險了，總監(jiān)應該全面了解項目監(jiān)理部，甲方及施工方的動態(tài)。
10、建筑行業(yè)是發(fā)生質量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè)，目前，建筑行業(yè)工人素質越來越低，施工單位投標壓價競爭，中標之后管理水平越來越跟不上，甲乙雙方之間的利益關系越來越加深，在這樣的背景下如果作為總監(jiān)沒有能夠把握好尺度，一時疏忽、放松警惕，一旦出現(xiàn)質量安全事故，就會莫名其妙的承擔因監(jiān)理工作不到位的風險責任。因此，作為總監(jiān)應進場深入施工現(xiàn)場掌握第一手資料，并發(fā)現(xiàn)問題時嚴格按照監(jiān)理的程序，相關的法律法規(guī)規(guī)程，該說的說、該管的管、該停的停、該報的報，做好獨立的監(jiān)理工作，最終把風險責任轉移到其他相關方身上。
11、應該認真組織召開每一次的監(jiān)理會議和專題會議，應認真做好監(jiān)理會議的準備工作。通過監(jiān)理會議和專題會議，提升監(jiān)理工作水平，提高監(jiān)理的威信?？偙O(jiān)應沉著、果敢、獨立、公正的判斷和解決問題。
12、作為總監(jiān)針對每天、每周、每月的工作做好總結和匯總，形成文字記錄。
13、應認真做好溝通協(xié)調工作。經常及時與建設單位進行溝通，提出監(jiān)理的意見、想法、尤其是尊重參建各方，從大局出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問題是把問題擺在桌面上共同解決，不得擅自決定。同時，在不失原則的情況下盡量滿足業(yè)主的意見。
14、認真編寫監(jiān)理月報和監(jiān)理規(guī)劃等監(jiān)理工作文件。在月報上充分體現(xiàn)監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查過程，工程進展情況以及下個月的監(jiān)理工作要點等。
項目總監(jiān)述職報告篇二
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
去年月至今年的4月公司派我到技術部做巡檢，走遍了全川各地，在項目巡視檢查中；不怕苦不怕累，以查帶糾，互相學習，共同提高，每周均超量完成了公司下達的巡檢任務。一心為公司著想，巡檢時為了節(jié)約成本經費，精打細算，從未超標準為個人享受，有時為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯，最大努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務水平和思想素質都受到了各項目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評?，F(xiàn)匯報個人工作如下：
熱情服務‘宗旨。嚴格科學的貫徹執(zhí)行建設工程相關的法律，法規(guī)，標準，規(guī)范。嚴格的遵守公正，誠信，科學的工作準則，以取信于業(yè)主和施工方。帶領下，項目部全體人員能團結一心，工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職，從不記較個人得失。不管烈日炎炎，還是狂風大雨，工作中沒有一聲怨言。日常的加班加點（晚上10點多鐘驗收鋼筋）節(jié)假日正常上班沒有補貼和加班費，為公司的榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮，體現(xiàn)出了xx企業(yè)精神，贏得了建設單位和施工單位的好評。
資料按照相關規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。保證資料及時、規(guī)范、完整；所有的辦公設施均按公司規(guī)定配置和管理，認真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定。
每一個周未和國假日期間，高新區(qū)安監(jiān)站對本項目總監(jiān)、項目經理、甲方代表實行查崗考勤，均無缺勤。例如；10月底至11月，愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久，作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的責任回家看望一眼，但得到賢惠妻子的理解和支持。又如；11月6日同父所生的大哥去世，也沒有時間為他守靈，只是安葬之日才離開工地一天。為的啥？想到肩負著公司的重任，想到工程的質量，安全。為了肩負的重任、為了xx的信譽，盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責。
強化驗收；完善手段；過程控制”指導方針、體現(xiàn)出xx管理的規(guī)章制度，對施工過程中的質量控制、安全監(jiān)督和實施，實行了相應的獎懲制度。使認真遵守公司管理制度，嚴格執(zhí)行部門管理規(guī)定，按章辦事履行合同約定職責成為己任。
審核往來函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應人員溝通、協(xié)調與工程相關事宜。每周組織了項目部監(jiān)理人員學習規(guī)范和監(jiān)理職責及規(guī)章制度。隨時掌握了解了每個員工的思想狀態(tài)，使他能發(fā)揮出各自的`積極性，履行職責發(fā)揮出了主動性和能動性。提高了專業(yè)技術水平和管理能力，為更好地履行監(jiān)理合同目標值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子。
編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項監(jiān)理細則、組織每周一次的監(jiān)理例會及協(xié)調會、組織了每周每月各一次的專項安全檢查、審批施工方案。受到項目部各位員工的愛戴和尊敬。
有較強的工作責任心和吃苦耐勞的奉獻精神。工作中以精心服務于業(yè)主的宗旨，以“守法、誠信、公正、科學”準則執(zhí)業(yè)。所擔任總監(jiān)項目從未發(fā)生過質量安全事故。去年擔任總監(jiān)的項目被評為“優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽稱號。每管理一個項目均受到甲方和施工方的好評。以上便是度的工作匯報。
項目總監(jiān)述職報告篇三
尊敬的領導：
您好！
20xx年在集團公司指揮部、有限公司的正確領導和支持下，我作為行政管理負責人，團結帶領班子成員，依靠全體員工的努力，在項目管理上取得了較好的成效，年度計劃超額完成，員工收入穩(wěn)步提高?，F(xiàn)將一年來的我的工作情況向大家匯報，請代表們審議：
一、政治思想學習。
一年來，我認真學習貫徹黨的“十八大”會議精神，將集團公司和有限公司“兩會”精神貫穿在全年工作中，主動參加中心組學習，參加并支持黨組織開展的各項活動，遵守公司的規(guī)章制度，政治立場堅定；在工作中尊重領導，團結廣大干部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，堅持按章辦事。自覺接受組織和群眾監(jiān)督，重大事項集體討論，民主決策，堅持黨政會簽制度，做到廉潔行政。
二、行政管理的工作。
1、深入推進標準化施工，從嚴格資質審核入手，配置精干高效的管理隊伍，主抓過程控制落實，做到規(guī)范施工、標準作業(yè)；通過一系列激勵措施，在外觀成形、現(xiàn)場管理、形象建設等方面初見成效。
2、注重創(chuàng)新管理，強調落實執(zhí)行力，加強相互溝通，增強團結協(xié)作，搭建公平考核平臺，擴大考核范圍，有效激勵調動廣大員工的積極性，及時超額完成年度計劃，責任成本得到較好的控制。
3、安全上推進“一崗雙責”、轉變管控思想，激勵全員參與，發(fā)揮群眾安全員的作用，重在現(xiàn)場管控，及時排查、消除隱患；質量上堅持科學管理、數(shù)據(jù)說話，嚴格執(zhí)行兩級復核程序，科學分析決策，做到雙重檢查；通過大家共同努力，安全質量有序可控，杜絕重大責任事故的發(fā)生。
三、廉政建設方面。
通過對中紀委“五項規(guī)定”和《警鐘長鳴》讀本及公司相關文件的學習領會，在行政中對比自查，做到防微杜漸、警鐘長鳴，及時矯正自己的工作方法。始終把自重、自省、自警、自勵作為衡量和約束自己的重要標準，時刻警醒，時刻鞭策，生活上不追求奢侈豪華，不互相攀比，發(fā)揚艱苦樸素；工作中嚴格按程序和政策辦事，自覺抵制不正之風；能夠認真開展批評與自我批評，自覺接受組織和群眾監(jiān)督，力爭做到清清白白做事，堂堂正正做人，樹立和維護良好的自身形象。
回顧過去一年的工作，在領導的支持下，在同志們的幫助下，認真履行職責，團結和帶領大家為企業(yè)發(fā)展作出了應有的貢獻，但也還存在不少的差距和不足，主要表現(xiàn)在：管理水平與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求有差距，新的管理制度有待引進。今后，我將進一步加強學習，揚長避短，扎實工作，在二處和集團公司的領導下，在全體員工的支持下，將圓滿完成項目的各項任務指標，推進第二工程公司的發(fā)展再上新臺階。
述職完畢，請各位代表審議！
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
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項目總監(jiān)述職報告篇四
我是xx公司安全總監(jiān)xx。20xx年，在總公司的領導下，xx公司圓滿完成了總公司年初下達的各項安全生產指標和任務，全年未發(fā)生重傷及亡人事故。
下面我將自己一年來的履職情況匯報如下：
(一)加強宣傳教育，提高安全意識。
分別在3月、6月、10月和12月對安全管理人員共進行4次專業(yè)培訓，提高安全專職人員整體素質。每月初對在建項目部所有管理人員召開安全文明施工討論會，就項目實際情況展開討論，使每一個管理人員都參與到安全文明管理工作當中，提高所有管理人員的安全意識。
(二)規(guī)范危險源和重要環(huán)境因素的識別，做好安全風險防范和現(xiàn)場應急管理。20xx年初，組織所有安全管理人員開展公司安全相關法律法規(guī)、不可接受風險、重要環(huán)境因素辨識研討會，從工地實際情況出發(fā)，預估“什么時候，什么危險”,明確“如何防范，如何應急”。
(三)制定應急救援預案，進行培訓并演練。
為有效應對各類事故的發(fā)生，在事故處理時努力減少各類生產事故造成的人員傷亡和財產損失及對環(huán)境污染的'影響，結合實際情況制定了各項應急預案，目前制定的預案有：《安全生產事故應急預案》、《防汛應急預案》《夏季高溫防暑應急預案》等，并根據(jù)預案內容進行了消防演練、防汛演練，同時根據(jù)工程特點對所有管理人員進行了雨季施工培訓、夏季高溫防暑知識培訓。使得大家明確了在事故發(fā)生時自己的任務與職責，提高了大家的安全意識，掌握了事故控制的技能技巧。
(四)實行專項安全管理，定期進行技術交底。
堅持“安全第一、預防為主，綜合治理”的方針，針對消防、交通運輸、特種設備以及防汛、安全用電、職業(yè)病防治等制定了相應的安全管理制度及預案，并設專人管理，責任到人。要求項目部制定安全生產技術交底制度以及施工技術交底制度。工程施工前對項目部管理人員、施工隊作業(yè)人員進行安全交底和施工技術交底，使得施工人員對施工過程中存在的隱患問題及主要的危險因素有了一定的把握，對現(xiàn)場的施工重點難點、施工組織、采用的新工藝、新材料、新技術有了一定的了解。
(五)加大安全檢查力度，確保安全隱患整改。
為增強各類管理人員的安全意識、國家有關規(guī)程、規(guī)范、技術標準，進一步提高工程建設管理水平，每月初和月末，對在建項目進行安全檢查，范圍覆蓋施工安全、危險源辨識、文明施工等。認真排查每一個可能存在的安全隱患，并對之前的安全隱患整改進行驗收，做到有隱患及時發(fā)現(xiàn)、及時整改。確保安全管理工作持續(xù)穩(wěn)固提高。
1、安全管理力度不夠，管理及施工人員安全意識薄弱。
2、自身專業(yè)知識和管理水平有待進一步豐富和提高。
3、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力還需進一步加強。
1、通過明確細化安全管理責任制，確實做到責任到人，提高安全管理力度加強管理及施工人員的安全意識。同時推出有獎舉報的方式促進管理措施確實到位。
2、積極主動參加各種安全管理專業(yè)培訓和學習兄弟單位的成功經驗。
3、通過宣傳教育和管理方式兩方面的創(chuàng)新，穩(wěn)步提高安全管理水平。20xx年，xx公司將以“安全第一，預防為主，綜合治理“為指導思想，緊密圍繞總公司安全生產工作會議確定的目標和要求，以”節(jié)點考核+六會“為主線，以加強教育培訓提升管理人員整體素質為基礎，以狠抓現(xiàn)場管理、加大安全管理力度為重點，嚴格落實安全隱患排查及消除，穩(wěn)固提高安全管理水平。
以上為本人20xx年履職情況及20xx年工作思路，敬請各位領導和同事提出寶貴的意見!
謝謝!
項目總監(jiān)述職報告篇五
在局領導的關心支持下，在同志的幫助配合下，我緊緊圍繞工作目標，恪盡職守，扎實工作，較全面地履行了崗位職責，完成了各項工作任務。現(xiàn)將本人思想、工作、作風等情況述職如下：
本人堅持學習國家政策方針，按照水務局下發(fā)文件精神的具體要求，全面完成了水務局與公司下達的各項工作和學習任務，在平時的學習中結合自己的工作實際，通過不斷的實踐進一步解放思想，不斷總結加深對理論知識的理解，并以此來嚴格要求自己，自覺遵守單位的各項規(guī)章制度，努力創(chuàng)造良好的工作風氣.為今后工作打下堅實的思想政治基礎。
本人立足本職，加強業(yè)務技能的不斷提升，始終跟上新時代水利步伐，保持與時俱進的先進技術理論知識和專業(yè)技術知識的學習意識，做一個學習型干部，增強求實創(chuàng)新精神，創(chuàng)新理念，進一步提高了自己的業(yè)務工作技能和組織管理能力，使自身的業(yè)務技能和水平有了進一步提升。
本人參加工作以來，一直從事工程施工專業(yè)技術工作，堅持在施工第一線，參與完成延安市城防工程一期、二期、干部學院堤防、延河水環(huán)境治理等十多項市重點工程。工作中任勞任怨，服從領導的安排，積極完成上級交辦各項工作任務，始終把工程安全與質量作為首要任務，主管的工程項目從未發(fā)生安全與質量事故，并受到上級與社會各界一致好評。
最后，感謝局黨委以及公司領導和同事們對我多年來工作的鼓勵和認可，在以后的工作中我會不斷加強政治思想學習，努力消化工作中遇到的新知識，強化自己對工程質量、進度、成本的宏觀認識，增進與身邊同事合作的默契度，爭取以個人帶動整個集體共同進步，在新的崗位上為延安水利工程建設貢獻自己的力量。
項目總監(jiān)述職報告篇六
20xx年已經過去了大半年，算算我已經來公司有幾個月的時間了，真的不敢想象，當初我會從一個熟識的行業(yè)跨度到這個陌生的行業(yè)——陶瓷。初涉這個行業(yè)，陶瓷對于我來說，只是一個名詞的概念，根本就沒過多的了解過，更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時間里，我通過自己的努力，也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個曾經陌生的行業(yè)，現(xiàn)在的我可以說是簡一陶瓷名副其實的銷售人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此，要感謝公司給我提供這樣一個展現(xiàn)自我的平臺，我也相信我的存在不會華而不實，在公司我會體現(xiàn)我應有的價值，在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位，并會全力以赴的完成我的工作。
我是今年5月份到公司工作的，在沒到這個工作崗位上之前，我是沒有陶瓷行業(yè)銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏陶瓷行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識，為了迅速的融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我就請教領導和其他有經驗的同事，這樣讓我對銷售陶瓷行業(yè)進一步的了解了，這樣我的工作才能夠順利的進行下去了。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，和跟客戶的有效溝通，這樣經過大半年的努力，也小有成就，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了信息，對市場的環(huán)境也有了一個初步的掌握，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
通過這段時間的工作和學習讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問題：
1、了解客戶的需求，準確把握客戶的需要;。
2、流利的應對客戶所提到的各種問題;。
3、良好的、有效的與客戶溝通;。
4、產品的掌握必須到位;。
5、堅持及毅力的體現(xiàn);。
還有一點就是銷售人員所說的每句話必須合理、專業(yè)，這樣客戶首先相信了你這個人，其次才會相信你所銷售的產品。只有做到了這些，才會逐漸取得客戶的信任，才會與客戶當成共識，才會為公司創(chuàng)造更大的價值。
為了給公司帶來更大的利益，為了讓自己的職業(yè)生涯有個不錯的跨越，我也總結了我現(xiàn)在自身存在的問題。
2、溝通不夠深入，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反映，在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分的了解或接受到什么程度。這點我也會加強。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。在以后的工作中，我會積極的總結，讓工作能夠順利有序的進行。
總之，有幸成為公司的一員，我將為做好工作積極向同事學習，向領導請教，改進自己在工作中的不足，圓滿完成本職工作，熱愛自己的本職工作，一直保持著良好的心態(tài)，只有這樣，才能更好的為客戶服務，讓公司滿意。20xx年下半年我會更加的努力完成我的工作，不負領導眾望，同時也希望公司的明天會越來越輝煌。
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領導的幾次會議上,經過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
在各位領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結如下：
銷售心得：
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼，揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提，但是設備本身存在的缺點與不足，也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西?？傉f自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。關心客戶，學會感情投資。
8、應變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。
9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品后產品。
10、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
11、心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。
12、讓客戶先“痛”后“癢”。
13、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
14、學會“進退戰(zhàn)略”。
進公司已經兩個月了，通過培訓和自我學習了產品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結。通過觀察和了解，體會了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發(fā)揮自己的長處，彌補自我的短處?，F(xiàn)就此向各位領導，同仁匯報自己的工作及想法。
一：關于對公司產品和銷售方面的認識。
以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會銷產品及保健營養(yǎng)品，很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個月來的學習，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術以及生產加工技術來講，我們公司都有一定的優(yōu)勢，種植技術，生產加工技術都已成熟，產品品質高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產品做長久，公司做長久，只有把產品品牌化，通過各種方式提高產品的知名度，培養(yǎng)消費人群，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產品，企業(yè)才會有更大的發(fā)展。所有以后的工作中，會致力于公司產品的宣傳，在符合節(jié)約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區(qū)宣傳等。
二：產品渠道拓展后的總結。
跑了很多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會所，禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展，開闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，在沒有支持的情況下，產品在藥店很難產生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。養(yǎng)生會所的消費者夠買力高，適合公司產品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向將會由全面拓展，變?yōu)橹攸c拓展。結合公司產品的特性，多跑一些適合公司產品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”。
三：對公司企業(yè)文化的認識。
一直認為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正。
四：自身在工作上的優(yōu)點及不足。
因為之前從事了三年保健食品會議營銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經理，所在公司十分注重培訓，自己也十分注重學習，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴格遵守公司的。
規(guī)章制度。
注意同事之間的關系不議論公司及同事的是非維護公司的形象特別是遵守公司財務上的制度不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高有合適的平臺發(fā)揮自己的長處但同時自己也有很多不足：
1.認為自己專業(yè)知識還不完善和精熟，所以以后會更多的看一些關于天麻，石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會加強這方面的學習。
3.提高自身業(yè)務水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經常總結的習慣，每天總結，沒周總結，每月總結，發(fā)現(xiàn)自己的不足，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業(yè)知識，執(zhí)行力等等，總之在以后會致力于學習，總結，改進。
五：一些建議。
1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料，不利于工作的開展，所以建議及時做出簡單，一目了然的產品資料。
2.各部門的溝通，領導層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。
六：未來努力的方向。
應聘的是片區(qū)銷售經理一職，接下來的工作中：
1.會努力于自身素質的提高，專業(yè)知識的完善，營銷類管理類知識的學習等等，有了熟悉的專業(yè)知識，才能說服客服，學習更多的營銷管理類知識，才能更詳細的了解企業(yè)的運作，企業(yè)的目標，效績管理，社會責任，首要職能等等，同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
2.大量的有針對的實地產品銷售拓展，暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷售。
3.提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級安排的工作，注重實干。
4.建立數(shù)據(jù)庫營銷，獲得更多的優(yōu)質客戶資源，注重產品售前，售中，售后的服務，提高服務質量。
5.更深入的了解公司的企業(yè)文化，團結協(xié)作，提高工作效率和效績，創(chuàng)建優(yōu)秀的區(qū)域銷售團隊。
6.更深入的了解產品的市場情況，只有掌握了更為確切及時的信息，才會把握市場，提高銷售。
項目總監(jiān)述職報告篇七
同事們：
大家好!回顧過去一年的工作，有喜有憂，有失有得，感慨很多。在分公司。
領導。
的關懷與同事的配合下，為了做好本職工作，我按照公司的各項規(guī)章制度以及公司對施工安全的整體要求與專職安全員的職責結合起來，制定了安全生產年度。
工作計劃。
為了完成計劃中的工作目標在今年的實際工作中我拿出大量的時間到施工現(xiàn)場了解現(xiàn)場安全生產情況在抓好安全管理上做了以下方面的工作：
；遇到比較有困難的安全問題，比如深基坑的開挖與支護安全施工。
方案。
大家坐在一起召開安全技術交流會大家暢所欲言互相交流分享自己的想法這樣集思廣益將大家的想法相互融合提出最科學和最具可行性的。
方案。
在這種大家一塊出主意、想辦法、商量對策的氛圍中，安全工作在一年中有條不紊的開展
各部門反饋的信息，讓各部門的信息在整個項目上流通起來，讓每個人做到對安全工作的“心中有數(shù)”，真正發(fā)揮溝通在安全生產中的橋梁作用。
》、《工程外腳手架施工。
方案。
》、《施工電梯安裝加固施工。
方案。
》等安全施工。
方案。
并嚴格按照施工。
方案。
進行施工，確保施工期間無重大安全事故發(fā)生，同時定期根據(jù)應急預案內容定期進行深基坑坍塌應急演練、防汛演練等實戰(zhàn)演練，在實際演練中，讓現(xiàn)場工人和項目職工體會到安全施工的重要性以及提高在發(fā)生事故時人員的逃生自救及救援處置能力。對新進場的工人以及項目部所有員工進行了三級安全教育培訓、三項業(yè)務知識培訓。通過培訓，使得大家提高了安全意識，掌握了事故控制的技能技巧。通過演練，增強了大家的'應對能力，提高了項目管理人員的指揮能力和施工人員應對能力，同時根據(jù)演練，項目及時對預案進行修訂，增強其可實施性和操作性。
的安裝質量、塔吊作業(yè)的規(guī)范性等，通知現(xiàn)場安全負責人做好現(xiàn)場安全防護并在以后的巡查過程中重點巡查。定期不定期組織綜合檢查、專項檢查。做到了有隱患及時發(fā)現(xiàn)、及時整改。對現(xiàn)場危險源進行辨識，針對辨識出的重大危險源，制定相應的控制。
方案。
并設專人專管加強對危險源的監(jiān)控和動態(tài)管理。對現(xiàn)場以及項目部環(huán)境進行檢查對項目的職工宿舍以及工人宿舍不定期進行檢查在明顯部位懸掛張貼安全警示標牌和宣傳牌禁止宿舍用電亂扯亂掛禁止使用大功率電器以及電熱毯等容易引起火災事故的電器施工現(xiàn)場配備合格的消防器材保持安全通道暢通遇到火災等緊急情況能保證人員迅速撤離。
按照公司、分公司要求，項目部建立了安全信息管理系統(tǒng)，設有專職的安全信息員，專職安全信息員保證安全信息的及時輸入，并將每月安全生產情況和隱患排查及時向分公司上報，保證項目與分公司信息的聯(lián)動，讓公司、分公司能時刻了解和掌握項目安全工作的情況，方便分公司對項目安全的管理與安排，保證分公司能對項目進行實時的動態(tài)控制，不至于公司與項目信息溝通的脫節(jié)。
項目部堅持“安全第一、預防為主，綜合治理”的方針，針對消防、特種設備以及防汛、安全用電、職業(yè)病防治等制定了相應的安全管理制度及預案，并設專人管理，責任到人。
項目部制定了安全生產技術交底制度以及施工技術交底制度。工程施工前對項目部管理人員、施工隊作業(yè)人員進行安全交底和施工技術交底，交底人應仔細編制審核交底內容，確保交底內容全面科學；被交底人應認真接受交底內容，對存在異議的地方及時反饋，當面解決，做到問題不隔夜，這樣使得施工人員對施工過程中存在的隱患問題及主要的危險因素有了一定的掌握，對現(xiàn)場的施工重點難點、施工組織、采用的新工藝、新材料、新技術有了一定的了解，工人在施工時能做到對安全施工的“心中有數(shù)”，提高安全施工的效率，保證施工過程中發(fā)生安全事故的概率將至最低。
嚴格按照。
工作計劃。
展開工作，對各項環(huán)境因素進行辨識與。
評價。
制定了環(huán)境保護。
方案。
環(huán)境保護實施細則，將安全環(huán)境目標以及職業(yè)健康目標分解到各個部門?，F(xiàn)場對噪音揚塵進行控制，比如對鋼筋加工機械，木工加工機械進行防噪音處理；對現(xiàn)場有土方作業(yè)的進行覆。
網
模板。
等材料、構件整齊碼放，并懸掛名稱、品種、規(guī)格等標示標牌，水泥及其他的易飛揚的細顆粒材料進行密封存放，防止揚塵。對于現(xiàn)場的易燃，易爆品設專門場地分類存放，并派專人看管?，F(xiàn)場設置垃圾站，施工垃圾集中堆放，并定期進行清理外運?？傮w來說現(xiàn)場文明施工效果較好，符合公司及業(yè)主等各方的要求。
和整改措施，落實責任單位和責任人，督促檢查落實整改情況，并將整改結果及時上報上級有關單位，對規(guī)范和提高安全管理水平，提高工程質量，起到了有力的促進作用。
在今后的安全管理中，我要把主要精力放在安全隱患消除管理當中，掌握隱患整改措施，從而使隱患得到有效的控制，隱患的整改更及時更徹底。今年工作仍然還有不足之處，比如各部門間的配合、溝通還有所欠缺，需要加強溝通。只有大家一起努力，安全工作才能做得更好。
20xx年已近尾聲，在公司及分公司。
領導。
的大力支持下，在項目班子、全體職工的努力下，通過一系列安全措施的實施，項目安全工作取得了良好的成績：從開工至今，項目部未發(fā)生任何安全生產事故、職工群體健康事故，未造成任何重大環(huán)境污染事故，圓滿完成了各項目標。下一階段工程將繼續(xù)秉承“搶進度、抓質量、保安全”的。
思想。
咬定實現(xiàn)“安全生產零事故”的目標。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針增強安全監(jiān)管機制和專業(yè)化安全管理隊伍采取教育培訓切實增強工人的安全意識千方百計保證海賦江城二期建設項目更好、更快、更安全地建成!
項目總監(jiān)述職報告篇八
回顧這四年多來和不同的團隊一起工作一起學習一起進步，在公司和項目領導的正確指導下及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照項目的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過四年多的學習與工作，自己在政治思想和工作方面皆有了新的突破，工作方式有了較大的改變。今年是連續(xù)第四個年頭寫年終總結了，寫的時候翻看了前幾年寫的總結，從中看到自己一步一個腳印的成長過程，懂得了工作的艱辛和不容易，也更加珍惜現(xiàn)在和自己的工作。
從貴大項目到xx項目轉眼就快一年了，和我們這個團隊在一起忙碌了也快一年了，由于xx工程的特殊性大家一直都在忙碌，我想現(xiàn)在是時候靜下心來思考、總結，尋找尋找差距，總結思考一下xx項目是否是自己做出的滿意工程？要怎樣才能做出自己滿意的工程？現(xiàn)將本人一年來工作、學習情況做總結如下：
我在xx項目擔任安全總監(jiān)兼任xx項目副經理的工作。我的職責是負責項目工程的現(xiàn)場全面管理工作，對現(xiàn)場施工進度、質量、安全、文明施工負責，全面協(xié)調我施工方與監(jiān)理、業(yè)主單位等的工作聯(lián)系，負責按施工組織方案的具體實施，協(xié)調解決現(xiàn)場施工中實際問題。對我來說既可以說是機遇，也可以說是挑戰(zhàn)。因為以前我沒專業(yè)搞過施工進度管理，對工序銜接也不夠全面了解，但我本著“自己干的不僅是自己的一份工作而是自己的一份事業(yè)”這樣一個工作信念，自始自終保持著高度的工作熱情，在盧經理、梁書記的悉心教導與張總工的大力支持協(xié)助下、與我們xx項目團隊所有同事共同學習、攜手摸索與實踐，基本熟悉了工作，完成了角色轉變，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中有了一個清晰的工作思路，基本能夠順利的開展工作，終于圓滿地完成本職工作任務。
雖然在本崗位工作中做出了一定成績，但同時也發(fā)現(xiàn)了自身的一大堆問題。一是大局觀意識還不夠強，覺得自己在很多方面有些跟不上，管不過管不了管不下來，管起來吃力，綜合協(xié)調、統(tǒng)籌安排存在一定的問題；二是脾氣急噪，胸襟不大氣，缺乏領導藝術，對同事特別是我們的棟號長要求多、批評多，關心、建議、贊揚的少，對今年新來的實習生培訓幫助少；三是項目后期管理粗放，隨意性強，存在資源浪費，離公司精細化標準化管理差較距大；四是項目團隊文化建設要更上臺階，根據(jù)公司目前跨越式發(fā)展的局勢，要把其他做得好的項目部的激情、朝氣、干勁和同甘共苦的精神融入到后續(xù)的項目中去，我們還更要推陳出新，需要有很多的工作要做。
1、施工管理員是項目工程最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗在一線領導者，是公司和項目領導的意志、意見體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者。
應該樹立起良好的自身形象，在工作中要成為同事的榜樣，在感情上要成為同事信任伙伴?？偨Yxx項目的情況，我覺得我在這方面的情況還是有待改進。隱蔽工程是我們嚴把質量關的控制重點，注重過程控制就應對隱蔽工程全程參與檢查與控制，對一些質量通病的控制要有預見性，xx項目棟號管理人員和生產技術管理方面應該進一步的加強。
2、關心同事，關心工人。
同事之間要互相幫助，團結一致，相互信任。對待工人要友善，要象對待自己的親人、兄弟姐妹一樣。工人是第一戰(zhàn)線的勞動者。經他們的雙手勞動才有我們的利潤和報酬，我們對他們態(tài)度要友善，對他們從事的職業(yè)要尊敬，工程進度的快慢、質量的好壞與他們分不開的，因此在現(xiàn)場的管理中要注意方式，與工人的溝通尤其要以鼓勵為主，有效的溝通對安全質量的提高是密不可分的。
3、在每次的工程例會上，針對施工班組配合存在的問題，我盡量使每個同志至少占主導地位一次，發(fā)表自己的看法，相互溝通，以增加其經驗，培養(yǎng)每個同志都能獨當一面，解決處理各種問題，同時使每個管理人員的業(yè)務技術水平有所提高。
總結xx項目我們的交班會雖堅持開展進行，但成效較低，在交班會上安排傳達的某些工作，基本上猶如一陣寒風吹過，聽來刺耳卻過了就忘，個別參會人員連筆記本都不帶，帶了筆記本也是不帶筆裝腔作勢，只是發(fā)揮自己的超強記憶力，會上提出問題多，對解決問題方面考慮得少，認為只要自己把問題提出來自己好像就盡到責任了，沒有做到主動去工作，只習慣于被動的做事。
1、工程生產及進度管理：
項目根據(jù)項目管理方案實行棟號制管理，1#、2、3#、4#、5#四個棟號分別責任管理，從基礎開始各棟號工作積極干勁十足，讓我們感覺xx項目跟貴大項目棟號管理有明顯的區(qū)別，讓我們對xx項目管理制度信心十足，各棟號管理人員責任心可以打滿分，雖然還是存在很多的不足，但積極主動工作的態(tài)度彌補了很多的過程缺陷，我們從孔樁施工到基礎再到主體的完工基本還是按進度計劃實施的。通過大家的努力我們在后進場先完工的進度優(yōu)勢下在3月份還榮獲了xx校區(qū)建設第一個安全評比第一名，第一個在項目部懸掛xx校區(qū)建設的首面安全流動紅旗，讓參建xx花溪校區(qū)建設的各家單位羨慕不已，尤其是1、4#樓的安全文明施工管理為我們獲獎付出了大量的精力，這種勇爭第一的精神是值得表揚的。從孔樁、基礎施工開始在吸取貴大項目的施工經驗上，我們抓工期從頭開始，因此我們xx項目工程能按時交付使用，和我們前期的工期從基礎抓起的理念是分不開的，這種進度安排策劃我們在今后的項目建設中一定要繼續(xù)保持。
可是在各棟號主體工程陸續(xù)完成，進入裝飾裝修工程中大家對工程進度有所松懈，尤其是在6、7月份資金和天氣原因，更是無法保證進度按期完成，同時棟號對班組的工序管理基本處于失控狀態(tài)，特別是在后期的收尾階段，我們施工現(xiàn)場的管理最為混亂，雖然有材料供應不到位及其他施工單位的進場施工等特殊情況的外在因素，但我們還是未能對當時的狀況做到有效的控制，在以后的項目建設中我們應提前預防加強改進必須做到對各個施工階段的工期失控預防措施，和不可預見性的各種情況的應急處理，才能保證工期完成的準確性。
xx項目部按照建筑公司《建筑工程安全文明施工設施標準》開展各項布置工作，進行了辦公區(qū)、生活區(qū)、施工區(qū)規(guī)劃布置。施工中將安全管理作為日常管理的重點，將確保作業(yè)員工的生命安全作為工作的第一要務。外腳手架、塔吊、井架、模板支撐和臨邊防護是安全管理的重點，為此項目部要求對施工中的每道工序必須安全技術交底、新進場的工人必須做三級安全教育、按項目管理制每周做安全檢查每日做現(xiàn)場安全巡視、加強建筑物臨邊洞口的安全防護工作。對發(fā)現(xiàn)的問題，及時要求整改，杜絕安全隱患。同時對現(xiàn)場的機械設備實行了專人管理，設備進場時必須按要求進行檢查，驗收合格后進行簽字備案，施工中定期進行設備的維修、保養(yǎng)和檢查。今年整個施工期間未發(fā)生安全事故真正實現(xiàn)了項目安全零賠償，保證了廣大員工的生命安全，達到了項目的預期安全目標。
值得慶賀的是，經過xx項目全體員工的努力在工期緊任務重施工條件艱苦的情況下我們在3月份的xx校區(qū)建設安全文明施工評比中還榮獲第一名，得到整個xx校區(qū)建設的第一面流動紅旗，第一本榮譽證書，及第一筆安全獎勵，面對這么多的第一我們是欣喜的，我們是自豪的，但我們不應驕傲，因為這諸多第一對我們是鼓勵是鞭策，可是在后來的評比中，我們?yōu)楹尾荒茉賷Z第一？所謂“謙能勝、驕必敗”是別人進步了還是我們退步了？我們應反思，應好好總結。其實說到安全文明施工管理，我們大家自己心里都會有很多的想法，和不同的概念。我們項目就是一個團隊，一定要思想統(tǒng)一，認識到位，圍繞項目的安全文明施工策劃目標規(guī)劃實施，才能達到項目的安全文明施工預期效果，有新想法，新理念是好事，但一定得多和安質部多和我們的項目總工及項目領導多溝通交流要達成共識，大家有了名確的實施目標并按目標實施，才能創(chuàng)造出我們項目的安全文明施工特色。
2020年范文時間流逝得如此之快，就算追也追不到，回顧這段時間以來，相信你成長了許多，好好地做個總結并寫一份述職報告吧。我們該怎么去寫述職報告呢？下面是小......
2022年（通用7篇）指縫很寬，時間太瘦，悄悄從指縫間溜走，回顧這段時間的工作，取得的收獲不是一星半點的，是時候寫一份述職報告了。那要怎么寫好述職報告呢？下面是......
項目總監(jiān)述職報告篇九
it員工述職報告3從入職至今已過去幾個月了，通過這幾個月的鍛煉和磨合，在領導和同事的指導幫助下，我對工作有了一定的了解，個人綜合素質有了新的.提高，回顧這幾個月來的工作歷程，總結如下：
1、能較好地完成上級安排的任務。認真遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格約束自己。
2、努力學習相關知識，初到公司時，我對智能家居系統(tǒng)行業(yè)了解并不多，通過一些基本工作我對智能家居有了一定的了解與認識。
3、在日常工作中，必須踏實、認真、扎實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，只有這樣才能有好的工作成果。
1、不斷加強專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，積累工作經驗，逐步提高自己的理論水平。
2、雖然有了一定的進步，但還存在著很大不足，因此，今后還要客觀地面對自己的不足之處?？朔贻p氣躁，做到腳踏實地，不怕多做事，不怕做小事，彌補不足，不斷提升自己的專業(yè)水平及綜合素質，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
項目總監(jiān)述職報告篇十
尊敬的各位領導，各位同事：
你們好！
20xx年轉瞬即逝，回顧這一年來，我在公司領導和相關業(yè)務部門的關心、支持和正確指導下，以精細化管理為指導思想，緊緊圍繞“管理要精、服務要細”為工作重點，認真執(zhí)行公司及管理處的各項物業(yè)管理制度，不斷加強自身學習、鍛煉，認真履行本職工作，不斷提高自己的思想認識、工作能力等綜合素質。現(xiàn)將全年個人工作總結如下：
物業(yè)收費項目是物業(yè)服務工作中的重點，事前我進行了周密的計劃，針對業(yè)主情況進行統(tǒng)計、分析，根據(jù)不同類型業(yè)主采取不同的.溝通方式，通過發(fā)繳費通知單、電話、面談方式進行開展工作。同時，積極收集業(yè)主的意見和建議，對于業(yè)主提出的問題及時改進；對合理意見實施完善措施提高服務；對維保遺留的共性問題集中解決處理；對難點問題以函電的形式發(fā)給相關單位督促解決，限度達到業(yè)主對服務過程的滿意，以服務促收費，以收費促提高。
這一年來，我管理處十分注意對小區(qū)配電室設備的檢查與管理，及時發(fā)現(xiàn)了小區(qū)配電室的高壓側x、x計量裝置互感器因使用年限久，與x的計量裝置互感器不匹配，造成用電計量不準確，以及配電室#1號變壓器與#2號變壓器閉鎖分閘故障和#3號變壓器低壓無功補償器電溶老化更換等問題，并迅速聯(lián)系組織技術人員進行了維護。針對夏季業(yè)主用電量大和雷雨天氣頻繁等實際問題，及時為小區(qū)配電室安裝了防雷設備，確保了夏季用電高發(fā)期業(yè)主用電的安全。同時，為了進一步確保小區(qū)用電的安全穩(wěn)定，我不但及時更換了配電室的過期滅火器和小區(qū)廣場老化路燈線路及腐蝕燈座，還積極與x協(xié)調，順利完成小區(qū)配電室臺變壓器年檢工作，切實維護了業(yè)主利益。
在共用設備的日常運行、維護方面，我們嚴格執(zhí)行維修保養(yǎng)計劃和巡查制度，定期對相關設備進行維護，認真巡查設備的運行情況，確保共用設備的正常運行。
1、安全工作。
根據(jù)公司安全工作的部署和要求，抓好日常安全管理工作的'落實、檢查和監(jiān)督，確保小區(qū)的安全與秩序。配合當?shù)厣鐓^(qū)、x會對轄區(qū)內所有外來人員進行登記備案；配合當?shù)毓膊块T對外籍居留人士、外籍租住人員進行統(tǒng)計、登記，并上報警務工作站備案。
2、保潔工作。
為了給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)設一個潔凈衛(wèi)生、優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境，注重日常保潔。按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求！”的物業(yè)服務宗旨，經過部門全體員工的共同努力，所分管區(qū)域的保潔工作取得了良好成效。
3、小區(qū)綠化工作方面。
加強小區(qū)綠化養(yǎng)護，根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行養(yǎng)護，對花草樹木進行定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治，確保了小區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。
4、加強與業(yè)主、住戶的溝通和交流。
及時了解本小區(qū)內業(yè)主的真實需求，對于日常業(yè)主投訴、報修、求助等問題，都能在最短的時間內給予合理的答復和解快。
總之，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的綜合管理，同時也是一項平凡而瑣碎的服務工作。因此，在實際工作中我時刻牢記“物業(yè)管理無小事”，以業(yè)主的需求為己任，始終遵循“陽光服務，精品管理”的服務宗旨。
項目總監(jiān)述職報告篇十一
各位領導、同志們：
我是7月xx新區(qū)綜合服務中心成立時，通過公開考試應聘成為xx新區(qū)綜合服務中心服務二局的一名工作人員。在服務二局的項目統(tǒng)計科我負責xx新區(qū)現(xiàn)代副城3000萬元以上重點建設項目的統(tǒng)計工作。工作半年多來，我按照領導的要求和工作的需要，虛心學習、努力工作、團結同事，及時較好地完成了各項工作?，F(xiàn)將個人履行崗位職責的情況簡要匯報如下，懇請各位領導和同志們予以評議。
（一）項目統(tǒng)計工作。
1、統(tǒng)一的格式、規(guī)范化報表、檔案式管理。
項目統(tǒng)計工作中我主要負責將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)每月上報的3000萬元以上重點建設項目情況進行匯總制表，在項目統(tǒng)計科對各個項目實地察看之后，我將認定通過的項目按照市項目辦、區(qū)發(fā)改局和區(qū)統(tǒng)計局的要求以表格和文字說明的方式進行上報。
在接手項目統(tǒng)計工作后，我在領導的要求和幫助下對3000萬元以上重點建設項目統(tǒng)計報表做了整理和修改，增加了一些有關欄目，充實了項目統(tǒng)計資料，統(tǒng)一了統(tǒng)計報表格式，為今后的項目統(tǒng)計工作打下良好的基礎。并且為了使項目統(tǒng)計工作更加規(guī)范，我在統(tǒng)一了報表格式的基礎上，又對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街和開發(fā)區(qū)進一步明確了報表流程和上報時間。報表格式的統(tǒng)一和報表程序的規(guī)范為現(xiàn)代副城3000萬元以上重點建設項目統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時性、準確性和全面性提供了有力的保障。同時，我為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街和開發(fā)區(qū)建立了電子檔案和文本檔案，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街和開發(fā)區(qū)上報的項目按月整理按月歸檔，并且將上報給市項目辦、區(qū)發(fā)改局和區(qū)統(tǒng)計局的報表按單位和月份建立檔案，每月及時整理及時歸檔，這種工作方法既保證了數(shù)據(jù)的安全性又方便了今后的查閱。
2、召開會議、解答疑問、加強聯(lián)系。
為了做好項目的統(tǒng)計工作，我和項目統(tǒng)計科的同事經過精心的籌劃和準備，在9月18日召開了xx新區(qū)項目統(tǒng)計工作會議，會議上我就統(tǒng)計報表內容、要求、注意事項和報表流程向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)的統(tǒng)計人員作了詳細的講解，對他們提出的問題作了認真的解答，與此同時與各位統(tǒng)計人員建立了良好的聯(lián)系溝通方式，便于在今后的工作中勤溝通，遇到問題時及時聯(lián)系。
（二）其他工作。
在完成統(tǒng)計工作的同時，我還參與了服務二局cemex公司項目調查報告的材料收集工作和無錫招商會推介詞幻燈片的制作和修改工作。在cemex公司項目調查報告中我主要負責收集介紹沈陽及xx新區(qū)的區(qū)域優(yōu)勢、交通情況等方面的資料，還有沈陽主要混凝土企業(yè)情況的調查和整理工作。無錫招商會推介詞幻燈片制作工作中我主要負責xx新區(qū)整體規(guī)劃部分的制作和修改工作。
除上述幾項工作外，我還完成了多項領導安排或其他兄弟單位委托的臨時性工作。
回顧半年來的工作，檢查自身存在的.問題和不足，我認為主要包括兩方面，一是工作中出現(xiàn)過疏忽的毛病，我決心在今后的工作中徹底改掉這個毛病，并在工作中不斷努力學習，提高素質、提高工作能力，加強工作作風的嚴謹度，努力做好本職工作和領導安排的其他工作，同時積極配合好其他同志的工作。二是招商工作做得不夠積極、不夠好，雖然我充分認識到了招商工作的重要性，但在招商工作方面還沒有取得一定的成績，這就要求我在今后的工作中要更加的努力，提高招商工作的積極性、主動性，爭取在明年的招商工作中取得新的突破。
在今后的工作中為了不辜負領導對我的信任和同志們對我的支持，我將以飽滿的熱情、積極的心態(tài)、充沛的精力投入到每一天的工作當中去，為中心的發(fā)展和建設貢獻自己的一份力量。
以上述職，不足之處，敬請各位領導、同志們批評指正。
謝謝大家！
項目總監(jiān)述職報告篇十二
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
我叫xx，今年37歲，本科學歷，1995年參加農村信用社工作。20xx年至20xx年我先后在合市信用社、xxx信用社從事客戶經理工作。在聯(lián)社黨委的領導下和當?shù)攸h政關懷下，我憑著強烈的事業(yè)心和責任感于崎嶇和坎坷中起步，在壓力和困難中拼搏，在三年的時間里，使全社的各項業(yè)務得到快速發(fā)展。在合市信用社工作期間，各項存款由20xx年的2700萬元增加到20xx年的5400萬元，較20xx年翻了一番，年均增長33%；各項貸款由20xx年1541萬元增加到20xx年的2236萬元，年均增長15.43%，三年間累計收回不良貸款495萬元。20xx年被聯(lián)社授予先進個人稱號。在聯(lián)社各級黨政領導的關心下，在實際工作需要的情況下，20xx年5月被調到xxx信用社任客戶經理。在短短的幾個月時間里，發(fā)揮自身優(yōu)勢，從各個不同層面深入了解每位老客戶，不斷發(fā)展新的優(yōu)質客戶。在此期間，各項工作也得到了一定的改進。在聯(lián)社領導的精心培養(yǎng)和創(chuàng)新理念的指引下，把我從一名普通的員工鍛煉成了一個業(yè)務尖子，這都是這個大家庭帶著我成長、進步，可以肯定地說，沒有這個家，就沒有我的今天，我為有這個家而感到驕傲。下面我就三年的工作情況和經驗做法向各位領導作一簡要述職：
（一）樹立“存款立社、服務興社”的經營理念，努力夯實資金實力。
為保持信用社穩(wěn)健發(fā)展的勢頭，在主任的帶領下，我積極配合，主動參與，解放思想，大膽實施創(chuàng)新經營理念。在存款工作中，克服種種困難，搶抓有利時機，積極協(xié)調多方關系，牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識，堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng)，千方百計籌措資金。就我個人而言，多次在針對存款上升緩慢的關鍵時期，能及時找問題、查原因，建議強有力的獎罰措施，在攬儲這一方面能通過親戚、朋友等多種渠道，及時超額完成聯(lián)社下發(fā)的存款任務。如20xx年9月，偶然聞到一個朋友親戚在縣城工地施工出現(xiàn)意外死亡，將會有一筆大的補償金對其親屬進行補償。我了解這個情況后，及時和我朋友進行了溝通，到遇難者家屬家中做思想工作，最后終于爭取到了一筆50萬元的定期存款。當年我個人先后攬儲近210萬元，為我社完成聯(lián)社下達的存款目標起了重大的作用。由于外地做面包的朋友較多，在了解到他們發(fā)展較好的情況下，通過不同的方式、渠道，收集他們的信息，進行了及時的溝通，20xx年和20xx年分別攬儲近180萬元和260萬元，超額的完成了聯(lián)社和信用社下達的任務，同時帶動了其他員工的積極性。不管是在合市信用社還是在xxx信用社，都能積極帶頭攬儲，為信用社組織資金作出了一定的貢獻。
（二）發(fā)揮地域優(yōu)勢，積極推進小額農戶授信工作。
在合市工作時期，針對合市當?shù)匦庞铆h(huán)境較好的`情況，在信貸支農工作中重點傾向小額農戶貸款，積極開展提升農戶小額信用貸款，做好信貸產品的宣傳，從而得到農民的了解、信任。自20xx年9月提升小額農戶貸款以來，在聯(lián)社的指導下，我社對合市鎮(zhèn)15個村委會5123戶農民進行了一次全面的清理調查，對常住的戶農民進行了面對面調查，其中共授信1338戶，授信金額2269萬元，已累計發(fā)放小額貸款2300萬元，800多農戶受益，其中新增小額農戶貸款兩率分別達到兩個98%以上。而我個人包片的五個村委會共計1800余農戶，對這些農戶我都合理安排時間進行了全面調查，及時做好紀實記錄，便于掌握農戶的相關信息。通過整理、篩選，達到授信條件，符合授信要求并給予授信的農戶共計512戶，授信金額968萬元，已累計發(fā)放1020萬元。在農戶小額提升后，使到期貸款收回率達到100%、正常貸款收息率達到99.12%，同時很好地控制了信貸風險，并為當?shù)剞r民增加了經濟收入?？梢哉f我的辛勞換來了農民朋友的一致好評，使得合市信用社從提升小額農貸以來，在當?shù)厥袌龅牡匚灰驳玫搅撕艽蟮奶岣摺?0xx年5月在調到xxx以后，我把這種好的做法繼續(xù)推廣，使得xxx信用社在提升小額農戶信用貸款增長緩慢的情況得到較大的緩解，同時宣傳了信用度對個人貸款的重要性。在一定程度上改變了xxx老百姓“借款難，難借款”的思想意識，對提升當?shù)氐男庞铆h(huán)境起到了較大的作用。
（三）樹立“清收不良，積極挖金礦”的思想意識，搞好“五整治一落實”核對工作。
我始終把化解不良貸款作為壓倒一切的頭等大事抓，抓好不良貸款的盤活，實現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風險的支撐點，做到勤請示、勤匯報，反復多次匯報清收不良貸款工作進度，取得實質性的支持。同時，根據(jù)不良貸款清收難的實際，專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農民不能外出干活及外出務工人員回家過節(jié)的有利時機，進行突擊清收，使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身。我個人在20xx年清收不良貸款136萬元，完成計劃任務的206%；在20xx年清收不良貸款96萬元，完成計劃任務的166%；在20xx年清收不良貸款84萬元，完成計劃任務的128%。三年間累計回收不良貸款316萬元。完成全社任務的63%。付出總有回報，我這種兢兢業(yè)業(yè)、忘我工作的精神打動了那些農民們，使得很多舊欠戶主動到信用社還貸，起到了良好的清收效果，為今后的清收工作積累了豐富的經驗。
調入xxx信用社以后，我在做好“五整治一落實”工作的同時，認真學習省聯(lián)社《關于印發(fā)江西省農村信用社信貸業(yè)務“五整治一落實”風險排查實施細則的通知》、《關于進一步做好“五整治一落實”風險排查工作的補充通知》文件精神，深入理解“五整治一落實”工作的重要性。在這一階段，面臨時間緊，任務重的情況下，我早出晚歸、加班加點，白天做好上戶核對工作，晚上整理資料、分類成冊，取得了一定的核對成效，使得我社能按時完成聯(lián)社下達的核對任務。
（四）努力提高自己的各項基礎工作質量。
1、經常利用休息時間及時準確地做好信貸基礎資料的管理工作，搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，分門別類，建好各類檔案資料，以便查找。
2、嚴格規(guī)章制度。作為一名客戶經理，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此，我不斷提醒自己，要增強責任心。對近幾年新發(fā)放的每筆貸款我都做到了先調查、后發(fā)放，更好地杜絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如：借款人王小明，來我社貸款，經過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產部有不良記錄，堅決拒絕了他的貸款申請。
3、堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知，信貸資產的質量事關信用社經營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。這三年來，我一直堅持貸款“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵質押物的合法有效性，每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查，沒有一絲一毫的松懈。
（一）信用社到期貸款催收意識和到期即收意識不強。存在重放輕收，貸款到期就盤活的思想，有時不能及時發(fā)現(xiàn)貸款存在的潛在風險，從而造成不良貸款的產生。這些都是今后工作中應該及時把握住的東西。
（二）要深入推進“信用戶、信用村”評定工作，優(yōu)化金融環(huán)境。要做好深入村組戶了解支農情況的工作，使“信用戶、信用村”的評定落到實處，對優(yōu)質農戶貸款，盡量做到隨到隨辦，盡量滿足客戶的貸款的需求量。通過進一步查詢客戶的還款還息的明細，給予額度提升，大力解決當?shù)剞r村“貸款難”問題，有力的支持新農村建設。
幾年以來，我通過摸索、剖析，認為個人已經具備與職務相匹配的學識水平、業(yè)務能力，并在此崗位上取得了良好的工作業(yè)績。這些成績的取得，只是過去式，但也存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
三是沒有很好地處理工學矛盾，整天忙于工作和事務，沒能夠拿出足夠的時間進行學習，面對改革的新形勢、新情況、新問題，不能很好地掌握理論，用理論指導工作。
對這些問題，我將在以后的工作中加以改正。今后，我要立足本職工作，為農村信用社的發(fā)展壯大，做出更多、更大的貢獻。
以上述職，如有不當之處，請領導批評指正。
項目總監(jiān)述職報告篇十三
尊敬的各位領導、各位同事，大家好！
本人于xxx。
年8月進入公司，入職時間近一年，入職初期，在總經理的領導下，主要負責協(xié)助各事業(yè)部總經理招聘、培訓、業(yè)務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。xx年10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作，在此期間，在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經理運作《中國移動社區(qū)經理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術合作部部門經理，全面統(tǒng)籌管理技術合作部工作。工作中主要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發(fā)管理、業(yè)務拓展、項目整體運作管理、業(yè)務關系管理、外包人員業(yè)務團隊建設管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算，項目請款等工作。首先，借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經歷，個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質量完成各項任務?，F(xiàn)將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職，請各位批評指正。
人力資源外包業(yè)務已經是企業(yè)用人模式的潮流方式，正是市場上存在強大的商機，公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經理要做好整個部門的指導規(guī)劃工作，既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作，又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展，既要爭取公司利潤最大化，又要考慮部門內部的平衡，既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領導業(yè)績的發(fā)展，更要創(chuàng)造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解，充分了解公司實際后，高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。
快速補充各類人才，確保后期工作進展順利。
1、招聘部門內部人員，招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據(jù)內部需要的實際，結合公司業(yè)務發(fā)展需要，針對人員崗位需求，引進人才兩例，分別是項目主管與項目助理，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。
聘渠道，參加工商職業(yè)技術學院、廣外，中大、華農，華工等校園網絡招聘會8次，并在廣州各大高校積極各類職教高校合作，實現(xiàn)校企合作,合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動分公司實際，積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度，又為公司節(jié)約成本，實現(xiàn)雙贏。
4、為了全方位招聘人才，2月開通智聯(lián)招聘網站會員，注冊58同城、百姓網站、畢業(yè)生招聘網站、增城招聘網站、花都招聘網站、從化招聘網站等免費會員，開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間，提高效率，通過網絡發(fā)布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。
5、通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次，電話預約2500人次，面試1500余人，推薦1200余人次，成功被移動錄取190人次，最終錄用130多人，為各移動項目工作開展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中，兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
人力技術資源合作部自2月開始運作，3月起獨立辦公，基礎工作比較薄弱，為了規(guī)范化運作，經共同研究，部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
1、實行辦公5s管理，對外包員工檔案進行及時整理，對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納，在原來基礎上完善人員花名冊（紙質版和電子版），并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對，及時錄入員工入職、離職信息，收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證，計生證、離職證等證明文件，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，引進電子表格管理藝術，對員工檔案進行歸類分放，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料，查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門內部人員責任、全面完成部們各項工作，內部人員實行招聘分層管理，勞動合同簽訂專人負責，對外預算統(tǒng)籌安排編制，使人人肩上有擔子，有壓力。全面完成本部工作。
3、對各部門工作進行調研及了解，在公司各項目人員工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責說明書，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近30頁，建立內部人員規(guī)范體系及流程，促使技術資源合作部建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。
4、結合公司實際，完善相關表格，制定部門工作日志，每天對本部門工作進行記錄（包括今日計劃、落實情況、未完成工作），進行高效時間管理，做到日清月新；以書面形式與相關部門及時溝通，對工作及時反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實、有總結，部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。
5、及時了解外包人員動態(tài)，制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性，為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性，企業(yè)歸屬感，部門制定了拜訪計劃，電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。
6、積極聯(lián)系各移動分公司、市公司，了解各分公司員工工作事宜，為員工爭取福利。及時反饋員工情況，協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾，努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難，及時與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩(wěn)定，有效激勵員工，提高工作效率；爭取做好離職面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，半年內共處理員工關系39人。
7、帶領部門內部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續(xù)，收集員工相關材料，6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系，了解關于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關政策，今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險，人員共計130人，學習下理賠政策，及時報銷有關醫(yī)藥費用，為員工安全工作提供服務保障。
8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會，對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核，對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報，并協(xié)助實施階段性考核及改革，每月及時完成人員工資表制作，從考核會前期準備到工資表完成，堅持高效率高質量工作，確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發(fā)放。
9、堅持每月12號之前準備好報賬材料，繼續(xù)狠抓項目款結算和進度款回收，確保資金回籠，及時成本劃分。
1、應部門資質發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起，組織部門內部員工上班時間之余集中精力學習，于6月3日考試，我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。
3、由于部門項目已經進入管理工作，為準備下半年部門獨立投標工作，制定了6月中旬到8月中旬，組織部門內部人員學習標書制作工作，收集近兩年移動人事外包項目，以此為案例，組織部門內部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業(yè)務能力的提升，為下半年投標做好知識性的準備。
1、部門成立時間不長，基礎工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀因素，導致部門發(fā)展存在嚴重的資質硬傷，致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因，廠礦外包人員離職率較高，導致技術資源合作部需長期進行招聘，留人機制不完善，新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程，這樣嚴重影響部門的工作效率，留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
3、外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合，先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內部職能機構的不健全，我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備，導致工作中走了一些彎路，我部門管理人員的專業(yè)素質必須短期提高。
4、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法，還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主，需要引進有效的篩選人才科學方法，提高工作效率。
第四部門總結與展望。
1、總結。在新的一年，作為一名中層管理者，我要為公司的發(fā)展盡自己所能，將先進的管理理念和管理方法運用到工作中，同時力爭實現(xiàn)個人的發(fā)展目標。在部門成立到現(xiàn)在，總感到部門人人都在碌碌，盡管沒有那種轟轟烈烈的場面，但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了，技術資源合作雖然是一個新興的部門，但是人人都非常努力負責的開展工作，也是通過所有同事的共同努力，部門正在茁壯成長。感謝所有領導與同事對部門的支持。
2、計劃與展望。
經過仔細考慮，我個人制定了下班年工作計劃如下：
完善部門發(fā)展所需資質，推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。
項目總監(jiān)述職報告篇十四
五月份，在各級領導的關心指導下，以及全體人員的共同努力下，項目部各項工作順利開展，具體工作情況總結匯報如下。
一、安全管理。
在安全管理方面，五月份全月杜絕了各類安全事故，實現(xiàn)了安全生產。針對1203工作面采用高檔普采工藝，重點對施工人員進行了高檔普采工藝標準及安全注意事項進行了培訓和現(xiàn)場管控，充分利用班前會每日一題、業(yè)余學習時間，積極組織開展了學普采操作標準、學規(guī)程措施等活動，不斷提升職工安全技能，現(xiàn)場管理上加強監(jiān)督考核，對施工過程中的瓦斯、放炮、頂板、用電、起吊、設備操作等重點環(huán)節(jié)，加大監(jiān)督考核力度，有效促進了安全生產。
二、生產任務。
五月份計劃產量55000噸，月初制定了各工作面班組生產計劃，并采取重獎重罰的方式強化對各分部經理和管理人員以及對班組的`考核，通過經濟杠桿調動全員的工作積極性，五月份6702東面推采23m（停采），1203面初采推進7m，41101東面推采53m，41103西面推采64m，預計能夠完成生產任務。
三、標準化治理。
五月份，在標準化管理上，411采區(qū)做到了動態(tài)化保持，基本保證了一季度精品采區(qū)的質量狀態(tài)不滑坡，1203工作面緊緊圍繞精品工作面建設，突出泵站及兩巷亮點創(chuàng)建，強化工作面工程質量，確保順利通過六月份季度達標及精品采區(qū)檢查驗收。
四、創(chuàng)新創(chuàng)效。
五月份，在專業(yè)的精心指導下，6702工作面實現(xiàn)了穿607軌道上山開采，施工過程中加強礦壓觀測和工作面支護質量，保證了安全施工，多回收了資源。同時41101面緊緊圍繞新型桁架梁投入使用，以及41103注漿錨索的應用，積極籌備，在六月份將全面投入使用。
五、存在問題。
五月份的工作中，人員少影響施工的問題比較突出。各工作面周邊巷道臥底整修、零星工程施工量大，工作面過斷層施工、1203面高檔普采施工等占用人工較多。尤其是1203面投產以后，隨著工作面逐步正常，人員少、人員體力跟不上的問題更加突出，因此人員問題將是制約生產的主要因素。
六、下一步工作打算。
1、繼續(xù)加強安全管理，緊緊圍繞“六月安全月”主題，牢固樹立“安全第一”的思想不動搖，一切圍繞安全轉，不安全堅決不生產。加強瓦斯、放炮、停送電、起吊重物、設備操作、頂板管理等重點環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管，確保實現(xiàn)六月安全月。
2、加強設備管理，嚴格落實專業(yè)制定的設備配件管理規(guī)定，生產過程中加大獎罰考核力度，對檢修不到位、野蠻操作設備的嚴厲處罰，絕不姑息遷就，確保六月份設備管理上不出現(xiàn)機電影響。
3、六月份，在標準化管理上，411采區(qū)做到動態(tài)化保持，保證質量狀態(tài)不滑坡的基礎上，重點推進1203工作面標準化提升，確保順利通過二季度達標及精品采區(qū)驗收。
4、生產組織上，嚴格落實專業(yè)部署，緊緊圍繞專業(yè)制定的班、日、旬生產計劃，精心謀劃，科學組織，重點加強1203面初采、41101過斷層及瓦斯管理、41103過應力集中區(qū)高效生產等環(huán)節(jié)的安全管理、人員組織、設備考核等，確保緊張有序組織生產。
5、鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)效，六月份重點落實41103面注漿錨索的應用和41101面三孔桁架梁的應用管理，加強觀測，詳細記錄，認真總結，確保創(chuàng)新創(chuàng)效成果。
以上是我五月份的工作述職，不當之處請領導批評指正。
述職人：張恒圣。
20xx年5月31日。
項目總監(jiān)述職報告篇十五
尊敬的各位領導：
根據(jù)《公司述職會議通知》的安排，本人就：個人的工作思路、目前工作中還存在的不足與今后個人的工作目標、質量目標及工作成果、與目前個人在工作流程方面的執(zhí)行情況及對公司的建議意見、并對如達不到預期的工作目標時應以何種方式進行自我分析或處理向公司做述職報告，請各位領導評議：
由于工作方面的需要和上級領導的要求，我在x年初被調到武漢綠地國際金融城項目擔任項目經理，當時感覺擔子很重，壓力也很大，但是在上級領導的支持和同仁的幫助下，我很快的進入了工作狀態(tài)。到金融城一年多來，我認真履行自己的職責，努力提高自身的管理水平。目前基本可以達到本項目管理要求。
1、如何做好現(xiàn)場管理。
(1)要有勤勞的工作作風，做工程管理的沒有捷徑可走。不要怕麻煩，不要怕辛苦，對現(xiàn)場必須做到很好管控。
(2)要有嚴格的質量意識，產品的質量是一個公司的命脈?，F(xiàn)如今我們同行業(yè)競爭激烈，速度的比拼、人脈關系的比拼、都已相當。這時質量的比拼就顯得尤為重要。因為質量是贏得業(yè)主的金牌。我們怎么樣讓公司做大做強，質量就是金牌。有人講過這樣幾句話：學歷是銅牌,能力是銀牌,人脈是金牌,思維是王牌。我也可以把質量用牌來分個等級，速度是銅牌,人脈是銀牌,質量是金牌,業(yè)主是王牌。
(3)要有較強的責任心，不要把現(xiàn)在的工作看做工作，要當事業(yè)做、用心去做，只有這樣嚴格要求自己，才能使自己的管理水平得到提升。
(4)要有嚴格的成本控制觀念，每一筆支出都要恰到好處，無論是材料的控制，還是對設備的使用都要做到合理的.利用。
(5)要熟練掌握工程操作流程，根據(jù)現(xiàn)場的進度情況制定合理的計劃。緊扣每一個環(huán)節(jié)，靈活應對突發(fā)的情況及時調整工作思路，讓工作順利的開展。
(6)要有超強的安全意識，不能僅僅靠一張安全交底來對待生命。盡可能的經常性的、隨機性的做到安全提示。
(7)要加強自己專業(yè)技術的學習，施工過程中遇到的問題及時有效的提出解決方案。
(8)要有較強的資金回收意識，盡可能的讓公司減小資金壓力。在材料方面也有制定合理的計劃，最大限度的提高公司的資金周轉率。
2.如何做好班組管理。
(1)要細心，主要是前期的技術交底。門窗安裝的整套流程他們都知道，但是很多工人在操作時還是會出現(xiàn)很多的問題。比如說為什么鐵片安裝時公司要求要內高外低，很多人都搞不清楚，只是機械似的安裝。我們現(xiàn)場管理都知道是為了防止雨水會從鐵片位置漏進來。再比如說為什么要先塞下口在打發(fā)泡劑，他們也搞不清楚。這都需要我們現(xiàn)場管理細心的講解，只有這樣班組才會做的更好。
(2)要耐心，當班組有什么問題我們要及時的去想辦法解決。盡管有的問題很簡單我們也要耐心的去教授。
(3)要關心，平時的工作中要多與他們溝通，有困難的幫他們盡可能的解決。
(4)要用心，現(xiàn)場交叉施工中存在很多的不安全隱患，做到經常性的提醒安全。并對施工中存在的不合理做法提出合理化建議。
3.如何與各部門做好銜接。
(1)對公司內部同仁，根據(jù)現(xiàn)場實際情況制定合理的進度計劃;對技術方面的問題要及時溝通;對材料方面的要及時與采購聯(lián)系;對生產方面的要根據(jù)計劃及時的跟進。
(2)對甲方、總包及監(jiān)理單位，主要是嚴格根據(jù)現(xiàn)場的進度情況制定合理的進度計劃，平時做好溝通協(xié)調，對突發(fā)情況及時有效的做出反應。
1、在a11、a15提前了交房日期后未能及時的做出反應，在搶工期保進度的同時增加了人工成本。后期及時調整工作計劃，盡可能的降低成本。
2、項目部技術人員不足，技術生產工藝單有滯后現(xiàn)象。
3、車間生產人員足，不能夠及時的供貨，車間發(fā)貨有時缺東少西的，沒有配套發(fā)齊。
4、材料及配件的采購不能按要求及時到貨。
5、現(xiàn)場安裝還存在工序倒置情況、及交叉施工成品保護得不到重視。
1、統(tǒng)籌組織，超前安排堅信事在人為，把握主動創(chuàng)造條件，強化施工生產的組織和管理，實現(xiàn)現(xiàn)場的有序銜接，從而順利完成施工生產任務。
2、實現(xiàn)過程精品，抓好進度控制在保證安裝質量的前提下，搞好對進度的控制，通過協(xié)調施工生產的各個環(huán)節(jié)，提高對進度的駕馭能力和突擊能力來達到項目部施工進度的要求。
3、協(xié)調好各種關系，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境在施工生產中主動與甲方、監(jiān)理、總包單位、進行溝通和交流，努力營造良好的施工生產外部環(huán)境。做到進度要趕，質量要抓，安全文明要保，同時樹立良好企業(yè)形象。
4、規(guī)范項目部管理通過有效的人員分工和安裝班組的聯(lián)合管理，使其各司其職，各盡其責，對施工生產進行嚴格控制，從而使每項工作都認真落實到位。
1、工作流程過于粗放，還需要進一步細化。
2、在技術上強化技術管理，組織技術人員與現(xiàn)場負責人、安裝班組技共同研究施工現(xiàn)場，根據(jù)施工實際不斷深化圖紙方案，認真落實技術交底。提高了我項目部技術人員的技術創(chuàng)新能力，為今后技術難題的解決奠定堅實的基礎。
1、如達不到預期的工作目標，項目管理人員要努力加強與各個部門之間的溝通協(xié)調，找出問題的根源仔細進行總結，以避免類似的問題再次出現(xiàn)。
2、建立合適的獎罰制度，調動員工的積極性及提高員工的責任心，加大巡檢考核力度。
我的述職到此結束，謝謝大家!