下半年工作計劃字完整(模板13篇)

字號:

    一個好的計劃可以讓我們清楚地知道自己要做什么,如何做。制定計劃前,要進行充分的調(diào)研和信息收集。希望通過以下這些計劃范文,可以幫助大家更好地理解和應(yīng)用計劃的方法和技巧。
    下半年工作計劃字完整篇一
    計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用,搞好工作計劃,以下是小編整理的教師下半年工作計劃,歡迎大家借鑒與參考!
    對于下半年的教學(xué)工作,特制訂如下下半年音樂教師教學(xué)工作計劃:
    在倡導(dǎo)讓學(xué)生主動學(xué)習(xí)、讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人的今天,你教我學(xué)、你說我聽的單一教學(xué)模式越來越多地被生動活潑和富有兒童情趣的各種教育教學(xué)活動所代替。然而,如何在你教我學(xué)的音樂活動中發(fā)揮學(xué)生的主體性,使枯燥平淡的音樂教學(xué)變得生動活潑和富有兒童情趣,是不少教師感到困惑的問題。本學(xué)期我將遵循音樂教學(xué)中培養(yǎng)興趣,精選教法這條途徑進行教學(xué):
    一、學(xué)生基本情況分析:
    本學(xué)期,我擔(dān)任的是二年段的音樂教學(xué),學(xué)生的基本情況了解得比較透徹,畢竟相處一年了,大部分學(xué)生在唱歌的姿勢上,習(xí)慣較好,而且表情也較豐富,能根據(jù)歌曲情緒進行表達,部分班級還能識讀簡單樂譜.還能即興創(chuàng)編同歌曲情緒一致的舞蹈,并參與表演。但在讀譜知識的運用上較弱,咬字,吐字也不夠清晰,特別是男生好勝心強,愛表現(xiàn)自己,常會出現(xiàn)喊歌現(xiàn)象,導(dǎo)致缺乏對聲音美感的正確認(rèn)識,缺乏氣息的支撐.
    二、教學(xué)目的要求及重難點。
    1、突出音樂學(xué)科的特點,把“五愛”的教育和活潑樂觀情緒,集體主義精神的培養(yǎng)滲透到音樂教育中,使學(xué)生成為“四有”的社會主義接班人和建設(shè)著。
    2、啟迪智慧、陶冶、培養(yǎng)審美情趣使學(xué)生身心得到健康的發(fā)展。
    3、培養(yǎng)學(xué)生對音樂的興趣愛好,掌握淺顯的音樂基礎(chǔ)知識和簡單的音樂技能,使學(xué)生具有認(rèn)識簡單樂譜的能力。
    4、了解我國各民族民間音樂,培養(yǎng)學(xué)生對祖國音樂藝術(shù)的感情和民族自豪感、自信心,使學(xué)生具有初步的感受音樂,表現(xiàn)音樂的能力。
    三、教學(xué)的具體措施與要求。
    (一)創(chuàng)設(shè)情境,培養(yǎng)興趣,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。
    要想充分發(fā)揮學(xué)生的“主體作用”,挖掘每個學(xué)生的潛能和智慧,教師就要創(chuàng)設(shè)一定的情境,使他們獲得直接的體驗,并激發(fā)其創(chuàng)造的欲望,從而培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維。
    1、創(chuàng)設(shè)情境,激趣導(dǎo)入。
    黑格爾說過:“音樂是情感的藝術(shù)?!敝挥惺箤W(xué)生處在形象活潑的音樂氛圍中,才能受到良好的音樂熏陶,達到最佳的教學(xué)效果。著名教育家杜威也提出:“為了激發(fā)學(xué)生的思維,必須有一個實際的經(jīng)驗情境,作為思維的開始階段。”在教學(xué)過程中,教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)需要,創(chuàng)設(shè)適于實際的教學(xué)情境,引導(dǎo)不同層次的學(xué)生通過動腦、動口等多種途徑積極參與教學(xué)過程,把學(xué)生帶入情境之中。低年級學(xué)生好奇心強,注意力容易分散,采用電教媒體創(chuàng)設(shè)情境,直觀形象,極易吸引學(xué)生的注意力。因為電教媒體能產(chǎn)生活躍的動態(tài)畫面,使內(nèi)容更充實、更形象、更生動、更具有吸引力,從而給學(xué)生以思維上的啟迪,觸發(fā)學(xué)生思維的靈感,為學(xué)生插上想象的翅膀,為積極、主動地學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。例如:我在教歌曲“祖國祖國多美麗”一課時,先用幻燈片放出祖國的美景,配上悅耳的音樂,讓學(xué)生欣賞,學(xué)生如身臨其境,感覺到了祖國的山河美,激發(fā)了熱愛祖國的情感。這既是以形象激起學(xué)生的思維活動,體驗到了祖國的壯麗和偉大,產(chǎn)生愛國的激情,同時也是一種對學(xué)生形象思維的訓(xùn)練。導(dǎo)入就是引發(fā)學(xué)生對音樂產(chǎn)生興趣及熱情的導(dǎo)火線,也是學(xué)生體驗音樂和參與音樂活動的第一個重要步驟。
    2、利用教具,培養(yǎng)興趣。
    我們在音樂教學(xué)中應(yīng)努力營造音樂氛圍引導(dǎo)學(xué)生抓住音樂特點“讀”懂音樂感受音樂。
    低年級學(xué)生的年齡小,思維能力弱,但感性認(rèn)識相對較強,生動、鮮艷的教具格外被孩子們所喜愛。因此,在課堂教育中,運用與課文內(nèi)容有內(nèi)在聯(lián)系的直觀教具,既形象直觀,給學(xué)生留下清晰的表象,為感知、理解知識創(chuàng)造條件,又可激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)新課的濃厚興趣,培養(yǎng)學(xué)生的觀察力和想象力。根據(jù)教材特點,我在上“顛倒歌”一課中制作了很多生動、形象的直觀教具來吸引孩子,有小老鼠、大獅子、小鳥、公雞、大象等等。整節(jié)課,學(xué)生的積極性一直很高,大家都爭著說,搶著回答,積極學(xué)唱。教具雖小,但作用甚大,合理的利用教具,讓學(xué)生在情境中掌握了知識,讓學(xué)生在妙趣橫生的教具中發(fā)展思維,提高了想象能力。實踐證明,在教學(xué)中根據(jù)學(xué)生的心理特點,借助實物、圖片、錄音設(shè)備等現(xiàn)代教學(xué)手段,能調(diào)動學(xué)生的多種感官,讓認(rèn)識從無聲走向有聲,從單調(diào)走向多彩,從單一走向多元,極大地豐富學(xué)生的心理活動,獲得更為新奇、深刻的印象。
    教無定法,在教學(xué)過程中勤思考、勤總結(jié),靈活運用各種方法,最主要的是抓住學(xué)生的興趣,以興趣為師,能有效提高學(xué)生的積極性,讓學(xué)生主動學(xué)習(xí)。
    (二)精選教法,快樂學(xué)習(xí),提高音樂教學(xué)實效。
    兒童如同一株花苗,要澆之以愛,灌之以鼓勵,她才能綻放美艷的花蕾。因此,音樂教師應(yīng)有意營造一種非常寬松、活潑、自由的氛圍,以民主的態(tài)度,商量的口吻,指導(dǎo)學(xué)生進行音樂活動。放手給學(xué)生一個充分自由發(fā)揮的空間,為他們營造一個“自由王國”,使學(xué)生的思維始終處于一種積極的活躍狀態(tài)。這樣,就可以充分激發(fā)學(xué)生的主體意識,使他們學(xué)得主動、學(xué)得開心。
    1、創(chuàng)設(shè)舞臺,展示自我。
    心理學(xué)和教育學(xué)研究表明:“愛動”是兒童的天性。在學(xué)習(xí)和生活中,兒童總是喜歡親眼看一看,親耳聽一聽,親手試一試。因此,在教學(xué)過程中為學(xué)生設(shè)置一個展示自我的舞臺是非常重要的。在孩子們進行集體演唱時,我覺得老師應(yīng)該為學(xué)生營造一個“自由王國”。因為低年級學(xué)生通常是活潑好動的,在教學(xué)教育活動中,應(yīng)靈活地運用多種多樣的手段,為學(xué)生提供“動起來”的機會,從而發(fā)揮學(xué)生的主體作用,以獲得知識、掌握新技能。在順利完成歌曲教學(xué)任務(wù)后,我又設(shè)計開展了“課堂舞會”這一活動環(huán)節(jié),放手讓學(xué)生盡情地唱、盡情地跳,把整堂課營造的喜悅氣氛推向最高潮,讓學(xué)生在無拘無束中展示自己的才能。順其自然,依據(jù)學(xué)生的認(rèn)識天性,為學(xué)生留出課堂空間,就是為學(xué)生留出了快樂天地,為學(xué)生留出了主動學(xué)習(xí)的時空,有了學(xué)生展示自我的舞臺,課堂教學(xué)會張弛有度,教學(xué)效果也會事半功倍。
    2.趣味游戲,快樂學(xué)習(xí)。
    無論是什么樣的游戲?qū)W(xué)生都具有極強的吸引力。學(xué)生愛玩的天性決定了他們愿意參與教師為他們精心設(shè)計的游戲。為了鞏固學(xué)過的歌曲,我設(shè)計了“開火車”這一游戲。由我做火車司機,唱歌曲中的任意一句,由學(xué)生接唱,只有唱正確的才能坐上我的小火車,孩子們個個熱情高漲,積極踴躍,不亦樂乎?!伴_火車”游戲的目的在于讓學(xué)生樂于開口,大膽演唱,讓學(xué)生感受到成功的喜悅。培養(yǎng)學(xué)生敢于表現(xiàn)的意識,讓學(xué)生在玩中學(xué),學(xué)中玩。音樂課堂借助游戲,使得教師樂之教,教的新,學(xué)生樂之學(xué),學(xué)的活。教育在發(fā)展,教學(xué)手段要革新,教學(xué)藝術(shù)要提高,我們教育工作者只有勤奮鉆研,投身教改,才能開拓一條成功的課堂教學(xué)之路!
    3、以“賽”激趣促學(xué)。
    好勝心強是學(xué)生的主要性格特點之一,而在激烈的競爭氛圍中,學(xué)生最易養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓孩子們在課堂上“表演唱”就是利用這一點,實現(xiàn)教學(xué)目的。在我每次上音樂課時總是給學(xué)生留出5—8分鐘時間,利用此方法要求學(xué)生進行表演唱,取得了事半功倍的效果。我還專門準(zhǔn)備了很多小紅花、小五星等,并告訴大家:如果誰先會唱,唱得準(zhǔn)確、流暢,表情動作好,誰就能得到它。學(xué)生們積極踴躍,他們分成兩人組、三人組或四人組,互相監(jiān)督表演唱,以便及時查找自己的不足;部分平時基礎(chǔ)較差的學(xué)生,請班上的小組長幫助領(lǐng)著唱;更有的干脆和我一組,請我指導(dǎo)?,F(xiàn)在全班學(xué)生對音樂課中所學(xué)過的歌曲、舞蹈等內(nèi)容,都能很熟練地表演下來。值得強調(diào)的是,在這個過程中,老師從未做過任何要求,完全出于學(xué)生自己的意愿。
    (四)教學(xué)滲透,展開思維,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力。
    1、開放的音樂教學(xué)。
    我在教學(xué)實踐中進行了積極、大膽的探索。
    讓音樂與生活溝通起來,營造廣闊的音樂教學(xué)空間。音樂本來就是從生活中創(chuàng)造出來的。我們在音樂教學(xué)過程中根據(jù)教學(xué)需要,實現(xiàn)教師、學(xué)生、教材、教具、教學(xué)環(huán)境與生活的多方面橫向聯(lián)系,及他們之間的相互作用和影響。讓音樂回歸生活、回歸自然。如《搖籃曲》一課,我抓住小朋友很想做爸爸媽媽的特點,準(zhǔn)備了很多娃娃,讓學(xué)生親身體驗做一天爸爸媽媽是多么辛苦,從而進行愛父母、尊敬長輩的教育,在活動中巧妙地將歌曲教學(xué)、創(chuàng)編表演、打擊樂器有機地結(jié)合在一起,讓學(xué)生親身體驗、主動參與,取得良好的教學(xué)效果。
    讓音樂與活動溝通起來,給予自由的音樂想象空間。音樂最具不確定性,解釋的自由度是最大的。所以,音樂可以讓每一位學(xué)生用自己獨特的方式想象、解釋,來宣泄自己的情感,它最能體現(xiàn)人的個性。而主題活動恰恰就能提供這樣的自由。游戲、表演等是小學(xué)生最喜歡的活動方式。我們在音樂教學(xué)過程中十分注重通過音樂活動過程的展開,來激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新的潛能,給他們探究問題,探詢知識的空間,讓他們大膽想象,自由創(chuàng)造。
    讓音樂成為師生溝通的情感橋梁。在開放的音樂教學(xué)中,教師應(yīng)營造一種民主、自由、輕松、愉快的氛圍,創(chuàng)設(shè)良好的師生關(guān)系。老師大多數(shù)時間可以走到學(xué)生中間,縮短和學(xué)生的距離。教師是導(dǎo)演,有序地領(lǐng)著孩子走進音樂的殿堂,不斷給孩子新的內(nèi)容,讓他們有新的發(fā)展。教師又是演員,與孩子們一起歡歌跳躍。教育心理學(xué)認(rèn)為,如果教師與學(xué)生之間能形成友好信賴的關(guān)系,那學(xué)生就可能更愿意和教師相處,接受老師的教誨。同時在這種平等、和諧、熱烈的氛圍中,就能更好地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體和創(chuàng)造的積極性。我在課堂上經(jīng)常鼓勵那些比較內(nèi)向的同學(xué)大膽說、大膽想、大膽唱、大膽演。這種鼓勵支持的態(tài)度、期望性、肯定性的語言,能樹立學(xué)生進步的信心,讓學(xué)生在寬松友好的學(xué)習(xí)氛圍里感受美、體驗美。
    讓音樂走出狹小的課堂。隨著社會的不斷進步、科學(xué)日新月異地發(fā)展,音樂課再也不能是一架鋼琴,一臺錄音機就能對付得了的,在教學(xué)過程中,采用現(xiàn)代化的教育技術(shù)成了課堂中必要的手段,它信息量大,交互性強,快捷簡便,直觀形象。電視、廣播、internet各種媒體,開闊了學(xué)生的視野,拓展了音樂文化范疇,可以讓學(xué)生獲得古今中外各種音樂信息,也可以開展綜合實踐活動,把課堂延伸到更為廣闊的創(chuàng)新空間。
    2、開放的音樂教學(xué)方法。
    開放的音樂教學(xué)方法是指依據(jù)學(xué)生發(fā)展需要和教學(xué)內(nèi)容設(shè)計采用不同的教學(xué)方法,而不是機械采用同一種教學(xué)方法。音樂教育家柯達伊認(rèn)為:"音樂教育首先要通過音樂與身體結(jié)合的節(jié)奏運動喚起人們的音樂本能,培養(yǎng)學(xué)生的音樂感受力和敏捷的反映能力。"這一理論說明音樂具有動態(tài)的特征,應(yīng)加強音樂運動與身體運動之間的聯(lián)系。通過學(xué)生的行、走、跑、跳、拍手、點頭等動作來感知和掌握音樂的節(jié)奏。
    如在教樂理知識二分、四分音符時,一般教學(xué)只講"二分音符唱二拍,四分音符長一拍。"這些概念對于一二年級的小朋來說既抽象又枯燥。因此,我努力營造了一個讓學(xué)生自身感受、想象的音樂環(huán)境:首先,我讓學(xué)生們分辨出聲音的長短,如貓叫聲音長,狗叫聲音短;大鐘的聲音長,小鐘的聲音短等等。使學(xué)生得到感性認(rèn)識,接著我再讓學(xué)生閉眼聆聽老師發(fā)出的不同節(jié)拍的走步聲和跑步聲,由學(xué)生用拍手、跺腳的方式把聽到的模仿出來,從而完成由聲音感知到動作感知的過渡。
    在音樂教學(xué)中,我還經(jīng)常采用非音樂的教學(xué)方法,把音樂與舞蹈、音樂與戲劇、音樂與文學(xué)、音樂與身體運動等很好地結(jié)合起來,把這些多樣的方法統(tǒng)一于學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高上。如我在教完《歌唱二小放牛郎》這手歌曲時,我放手讓學(xué)生以小組為單位,對這首歌曲進行改編。為了完成改編的任務(wù),各組都展開了激烈的討論,并紛紛根據(jù)歌曲的主題、內(nèi)容、情感特色來編排舞蹈動作、創(chuàng)作旁白、制作道具、設(shè)計人物造型等。在各組的"匯報演出"中,每位學(xué)生盡管在其中擔(dān)任了不同的角色,獲得了不同經(jīng)驗,但都能自己去感受、去理解、去想象,最大程度地接受藝術(shù)的熏陶。學(xué)生在這種自編、自導(dǎo)、自演的實踐活動中,既激發(fā)了對音樂的濃厚興趣、樹立了自信心,又發(fā)展了創(chuàng)造性思維。雖然學(xué)生們的"作品"質(zhì)量高低參差不齊,重要的是學(xué)生已能在課堂中自主地獲取知識,真正成了學(xué)習(xí)的主人。教師這時則變成了整個活動的組織者、引導(dǎo)者和服務(wù)者(伴奏、放音樂、組織評比等)。長期進行這樣的引導(dǎo)和鼓勵,我相信在學(xué)生心中播下的音樂的種子總有一天會生根、發(fā)芽、開花。
    總之,在音樂教學(xué)中實施自主學(xué)習(xí),要堅持從培養(yǎng)學(xué)生興趣出發(fā),精選一些妙趣橫生、有趣味的教法,讓學(xué)生多聽多唱,放手讓學(xué)生在音樂的環(huán)境中學(xué)習(xí)音樂、理解音樂、感悟音樂、表現(xiàn)音樂。真正給學(xué)生一個展示的舞臺,一個鍛煉的機會,一個成功的體驗。讓學(xué)生由教育教學(xué)的“被動角色”躍為“主動角色”,成為學(xué)習(xí)活動的主體。
    以下是為大家整理的關(guān)于下半年教師工作計劃范本的文章,希望大家能夠喜歡!
    為了更好的完成學(xué)校的教學(xué)任務(wù),在教學(xué)中能夠有的放矢的實施教學(xué),我特將本學(xué)期的工作計劃安排如下:
    一、思想政治。
    以全面貫徹實施黨的教育方針政策為宗旨,以加強師德建設(shè)為基礎(chǔ),進一步提高教師職業(yè)道德水平,增強教書育人的責(zé)任感,始終如一地?zé)釔郾韭毠ぷ?,堅持政治學(xué)習(xí),提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)、生活。團結(jié)協(xié)作,樂于奉獻。尊重同志、團結(jié)同志,搞好協(xié)作,顧全大局。正確對待個人和集體的關(guān)系,維護集體榮譽,熱心公益活動。熱愛計科,謙虛謹(jǐn)慎。作為青年教師,要虛心拜師,誠懇請教,互相學(xué)習(xí),互相支持,心往一處想,勁往一處使,促進素質(zhì)教育的全面實施。
    二、個人業(yè)務(wù)。
    認(rèn)真閱讀《課程標(biāo)準(zhǔn)》《教學(xué)用書》等有關(guān)資料,鉆研新教材,新課標(biāo),研究教法,體會新課程的性質(zhì)、價值、理念,提高自己的業(yè)務(wù)能力。多看教育類期刊雜志,豐富自己的文化素養(yǎng)。讀書方面要提高,俗話說:“書是人類進步的階梯?!备郀柣?jīng)說過:“讀書,這個我們習(xí)以為常的過程,實際上是人的心靈和上下古今一切民族的偉大智慧相結(jié)合的過程。只有閱讀面拓寬了,視野自然開闊,也學(xué)會了對社會現(xiàn)象的分析。這樣也能給學(xué)生提供源源不斷的活水源頭。
    勤聽課,勤質(zhì)疑,勇于提出自己的問題或不同觀點,在共同探索中達到共同進步,從中得到真切的感受,不斷完善自我,促進個人專業(yè)知識的提升,讓自己與新課程同成長。做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n,教案完整,課堂認(rèn)真講授,板書工整,批改作業(yè)認(rèn)真,課后及時總結(jié),及時改進。課堂教學(xué)或?qū)嵙?xí)時不遲到、早退,中途退堂,不擅自調(diào)課,積極進行教育教學(xué)實踐研究工作,不斷提高教學(xué)藝術(shù)水平,提高教育質(zhì)量。教學(xué)方法上,提倡引導(dǎo)式教學(xué),反對照本宣科。要理論聯(lián)系實際,突出重點,難點,簡明易懂,營造生動活潑的課堂氣氛。在教學(xué)內(nèi)容上,要精益求精,及時向?qū)W生介紹本學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)高新技術(shù)發(fā)展的新動向,新成果。
    學(xué)會思考教育問題,積極把先進的教育理念轉(zhuǎn)化為教師的行為等,從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)課后,把自己在教學(xué)實踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價值的東西進行反思,彌補不足。
    勤于反思,在總結(jié)經(jīng)驗中完善自我。不斷練習(xí)基本功,優(yōu)化自己的教學(xué)方法。并積極使用現(xiàn)代信息技術(shù),運用信息技術(shù)服務(wù)于自己的教學(xué)。
    以上是我對這個學(xué)期工作所做的計劃,希望自己能夠積極的完成。
    在新課程改革大潮中,我以飽滿的精神投入到了新學(xué)期的計劃中來。本著求創(chuàng)新,求發(fā)展,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平的目的,根據(jù)學(xué)校20__年教學(xué)計劃計劃來制定我的個人教學(xué)計劃計劃。
    一.加強學(xué)習(xí)。
    二.向科研教師型轉(zhuǎn)變。
    1.在課堂教學(xué)改革中嚴(yán)格要求自己,努力使自己的課堂做到“放”“活”“趣”“新”“實”。為了提高課堂教學(xué)效率,我打算從培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)興趣入手,讓學(xué)生們樂學(xué)、勤學(xué)、會學(xué)。我要養(yǎng)成每天記日記的習(xí)慣,注意總結(jié)經(jīng)驗,在課堂常規(guī)訓(xùn)練上有自己的特色。
    2.扎實做好新課改的每一項計劃。在比較準(zhǔn)確地掌握了上一冊教材的基礎(chǔ)上,本學(xué)期我仍將毫不松懈地用好新教材,深入學(xué)習(xí)新課標(biāo)。新學(xué)期開始,我把“如何進行小組合作學(xué)習(xí)”作為自己研究的子課題。在教學(xué)中做進一步的深入研究,在學(xué)期末將上交一份有價值的論文,同時會以年組研究課的形式匯報自己的研究成果。本學(xué)期我還會十分重視成長記錄袋的使用,使其發(fā)揮應(yīng)有作用。主要表現(xiàn)在:擴充成長記錄袋的內(nèi)容、定期專人負(fù)責(zé)裝袋、定期進行總結(jié)評價、鼓勵家長參與,保持教育一致性。
    3.為提高教師的業(yè)務(wù)水平,學(xué)校組織了豐富多彩的教研活動。我將報著學(xué)習(xí)提高的態(tài)度積極參加六年制一年的校內(nèi)“講評推優(yōu)”課、校內(nèi)首屆“教師基本功大賽”、“師徒結(jié)隊驗收課”、“校內(nèi)評估課”等教研活動。在向別人學(xué)習(xí)的同時使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
    4.教案的編寫是作為教師必做的一項計劃。但如何使教案的編寫更具科學(xué)性、實用性,我將嘗試著沖破傳統(tǒng)備課的清規(guī)戒律,編寫實用、新穎、具有個性化特點的教案。
    5.根據(jù)學(xué)校這一學(xué)期對寫字教學(xué)提出了很高的要求。我打算在寫字上要下大功夫,首先注重自身寫字水平的指導(dǎo),其次加強對學(xué)生的寫字指導(dǎo),注意學(xué)生對漢字基本筆畫、基本結(jié)構(gòu)的把握,增強學(xué)生“提筆就是練字時”的意識,使具備基本的寫字技能和初步的書法欣賞能力。
    三.“備”、“改”、“批”、“輔”、“查”是教師的常規(guī)計劃,每一項都十分重要。
    在備好課,上好課的同時還不要忘記對希望生的輔導(dǎo)計劃,要曉之以理,動之以情,用愛心去幫助每一個希望生,最重要的是有成效,讓每個希望生都能在學(xué)期末的時候有所提高。在作業(yè)布置上要多動腦筋,多留一些孩子們喜歡的,有創(chuàng)新能力培養(yǎng)的作業(yè),讓每個學(xué)生不再為作業(yè)而苦惱。
    多彩、多元的社會急切地呼喚著創(chuàng)新,教育也迫切地呼喚著有活力、有創(chuàng)新能力的教師。我將努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為興安二小輝煌的明天貢獻自己的一點力量!
    語文是一門基礎(chǔ)學(xué)科,語文學(xué)習(xí)的成效如何,往往影響甚至決定著學(xué)生其他學(xué)科的學(xué)習(xí),對我們每一位語文老師來說,肩上的使命是沉甸甸的,但又是光榮而神圣的。因此,如何搞好初三語文教學(xué),如何使學(xué)生在初中階段的最后九個多月學(xué)有所獲,在中考考場上交一份令學(xué)生、家長滿意的語文答卷,這是擺在我們每一位初三語文教師面前的重要任務(wù)和研究課題。為此我們必須對照新課標(biāo),冷靜反思、深入分析當(dāng)前語文教學(xué)的得與失,使我們對自己的語文教學(xué)有比較清醒的認(rèn)識和準(zhǔn)確的估價,進而對整個初三語文教學(xué)作出前瞻性的籌劃,以便努力踐行新課程理念,從而決勝中考。因此,特制定初三語文學(xué)年度教學(xué)計劃。
    一、基本情況分析:
    兩班的學(xué)生思想較為活躍,能向老師大膽地提出自己的看法與見解,但學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不是很高,少部分學(xué)生在語文的學(xué)習(xí)目的性上不夠明確,態(tài)度不是很端正,認(rèn)為語文的學(xué)習(xí)可有可無,考試時成績拉不出什么差距,因而不重視語文的學(xué)習(xí)。有一半左右的學(xué)生通過教師近兩年的語文自學(xué)能力教學(xué)的培養(yǎng),他們有了一定的自學(xué)能力。但總體來看,學(xué)生的語文成績不是很好,甚至還有考不及格的學(xué)生存在。優(yōu)生的比例太小。
    初三中,由于學(xué)科的增加,學(xué)習(xí)任務(wù)的加重,壓力的加大,語文學(xué)科的教學(xué)時間就更少,除課堂時間外,學(xué)生基本上是不動語文的。
    二、教材分析。
    敘、說明、議論三種表達方式綜合的訓(xùn)練,并落實到實際運用上。
    三、教學(xué)策略:
    1、領(lǐng)會課標(biāo)內(nèi)涵,鉆究《考試說明》。
    《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定了學(xué)生在不同學(xué)習(xí)階段應(yīng)達到的能力與目標(biāo),領(lǐng)會了課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵,才能了解學(xué)生知識與能力,語文素養(yǎng)等方面的不足;它是開展語文教學(xué)要重依據(jù)和指導(dǎo)性綱要,教學(xué)的理念、情景的創(chuàng)設(shè),互動的教學(xué)平臺的搭建,都離不開語文課程標(biāo)準(zhǔn)理念的指導(dǎo),同時它又是語文課程標(biāo)準(zhǔn)理念的外在體現(xiàn);它是中考命題的指導(dǎo)思想與基本理念,是中考命題方向的源泉所在。吃透標(biāo)準(zhǔn)才有可能吃透語文中考評價的方向、方式、方法,才有可能展開針對性的教學(xué)。
    《考試說明》是課標(biāo)的具體化和進一步的精細(xì)化,它根據(jù)課標(biāo),結(jié)合考試實際,以中考的范圍和要求及主要題型示例甚至試卷的長度,難度,各部分大致的分值等都作了十分具體的說明。因此,作文老師必須認(rèn)真研究考試說明,讓復(fù)習(xí)能做到低時高效。
    2、依據(jù)學(xué)生實際,探尋語文差異。
    本學(xué)期時間緊,任務(wù)重,學(xué)生語文能力差異大,有必要研究現(xiàn)階段學(xué)生最缺什么知識與能力,最需要提高哪些方面的語文素養(yǎng),區(qū)分出主要差異與次要差異,有選擇、有重點地突破性地分層教學(xué)。這是我們有效開展本學(xué)期教學(xué)與復(fù)習(xí)工作的第1個前提條件。
    3、選好、用好有關(guān)資料,追蹤中考考點趨向。
    領(lǐng)悟了課標(biāo)的內(nèi)涵,鉆研了《考試說明》,明確了學(xué)生最需要突破的重點難點,僅僅是開展本學(xué)年教學(xué)與復(fù)習(xí)工作的前提,要真正做到有效教學(xué),高效復(fù)習(xí),還需要選好、用好資料,把握中考動態(tài)、追蹤中考考點趨向。資料的準(zhǔn)備,最好是自己精心篩選,不用外面的資料。根據(jù)學(xué)生實際自己出一些資料對學(xué)生進行有效的訓(xùn)練。不搞提海戰(zhàn)術(shù),下攔河網(wǎng)。
    一、指導(dǎo)思想:以人為本鎖定目標(biāo)。
    初三年級是初中階段的最后一年,也是學(xué)生人生道路上一個重要的轉(zhuǎn)折點。為了確保中考的全面豐收,我們要深入貫徹學(xué)校工作計劃精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn),緊緊抓住“以人為本”這個核心,規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理,鎖定中考目標(biāo),狠抓教學(xué)質(zhì)量,團結(jié)和依靠全體初三教師,凝心聚力,求真務(wù)實,樹立為每一個學(xué)生健康成長的教學(xué)理念,在管理中不放棄任何一個學(xué)生,尊重學(xué)生人格,發(fā)展學(xué)生個性,抓緊抓嚴(yán)抓實。對學(xué)校榮譽負(fù)責(zé),對學(xué)生的前途負(fù)責(zé),對家長和社會負(fù)責(zé),鑄造中考新的輝煌,不辜負(fù)學(xué)校的期望。
    二、管理目標(biāo):造峰填谷狠抓重點。
    做好組織管理、教育管理、學(xué)生管理、協(xié)調(diào)管理,以“抓兩頭促中間”為主要目標(biāo),努力完成“六個抓”:。
    [1]抓潛能生,保優(yōu)高上線率。
    [2]抓差補差,不放棄后30%學(xué)生。
    [3]抓思想教育,保穩(wěn)定良好的迎考心態(tài)。
    [4]抓家校配合,保緊密聯(lián)系,齊抓共管。
    [5]抓質(zhì)量監(jiān)控,保實現(xiàn)中考總體目標(biāo)。
    [6]抓團結(jié)協(xié)作,保團隊和諧。
    三、具體措施:群策群力建設(shè)“四化”
    (一)、“優(yōu)化”和諧環(huán)境,積極提高管理效率。
    1、加強年級文化建設(shè),建設(shè)和諧年級組。
    在初三年級組這樣一個大集體中,團結(jié)和諧應(yīng)該是每一位同仁的基本素質(zhì)之一,我們眼睛里始終要把學(xué)校的利益放在首位,把維護學(xué)校利益作為一切思考的出發(fā)點,這樣,我們才能團結(jié)一心,發(fā)揮最大的工作效能。所以在工作中要樹立大年級、大學(xué)科、大班級的觀念。老師之間互相幫助,班級之間要相互幫助,學(xué)科之間要相互幫助,積極開展和諧年級、和諧備課組、和諧班級的創(chuàng)建工作,以點帶面,提高班級、年級管理水平。
    2、強化年級文明監(jiān)督崗管理制度,實行人性化、民主化管理,提高執(zhí)行力。
    對常規(guī)工作的檢查不僅加強監(jiān)督提出不足及時整改,也要表揚先進,推廣好人好事,以此引領(lǐng)教師和學(xué)生的責(zé)任意識。同時也要積極聽取老師們的呼聲,極力爭取和維護老師們的利益,任何措施的出臺要多方征求意見,從而使我們的管理更以人為本,更科學(xué)。同時也要發(fā)掘其他年級組的特色閃光點,相互借鑒好的管理經(jīng)驗,汲取各方所長,與其它年級和諧共進。
    3、堅持三會制度。全體教師例會、分層家長會、學(xué)生會議是初三工作的重要部分,可以促進教學(xué)管理工作,加強師生的思想道德教育,形式要從實際出發(fā),靈活機動,像全體教師例會的時間一般定在階段性測試之后舉行,結(jié)合各班考試情況進行分析,調(diào)整后階段工作方向,進步大成效明顯的老師交流工作經(jīng)驗,促進全組共同進步。
    (二)、“細(xì)化”德育工作,全面提高學(xué)生思想素質(zhì)。
    1、嚴(yán)格常規(guī)管理,以行為規(guī)范教育為基本內(nèi)容培養(yǎng)學(xué)生良好的文明行為習(xí)慣。并加強檢查、抽查工作力度,把學(xué)生常規(guī)管理抓緊、抓嚴(yán)、抓實,抓出成效。
    2、加強理想教育,栽播理想種子,對初三年級開展理想、信念教育活動。指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,制定出短期和長期目標(biāo),以“勤奮創(chuàng)造奇跡,成功來自努力”、“知識改變命運、奮斗成就未來”激勵學(xué)生,促使他們樹立信心,鼓足勇氣,最后沖刺。
    的管理壓力。
    、思想、生活等方面的情況,從而較全面的了解。
    學(xué)生。
    正確的評價學(xué)生同時使家長明確學(xué)校的。
    教育。
    思想和教育方向,提高家庭教育水平。
    5、做好學(xué)生心理疏通。
    工作。
    :“讓學(xué)生跳一跳,就能摘到金蘋果”,初三學(xué)習(xí)非常緊張,學(xué)生壓力大,班主任及任課教師都要多花一點時間深入學(xué)生隊伍,進行思想交流。班主任要及時關(guān)心班級全體學(xué)生,特別是關(guān)心學(xué)生的身體健康、生理與心理健康,既要做學(xué)生的老師,又要做學(xué)生的朋友,關(guān)注學(xué)生全面持久的發(fā)展。
    下半年工作計劃字完整篇二
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    時間如河流般悄悄逝去,不知不覺,半年已經(jīng)過去,回首自己在前半年的工作,心中必然有些許感慨吧,對于下半年的工作你如何計劃呢?下面是小編給大家整理的關(guān)于2022客服專員下半年工作計劃最新,歡迎大家來閱讀。
    一、指導(dǎo)思想。
    我要以轉(zhuǎn)變工作角色為突破口,積極融入現(xiàn)場管理服務(wù)部的新發(fā)展;以加強學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點,努力確保為部門樹立良好的形象;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升自身的綜合素質(zhì)。
    二、工作目標(biāo)。
    20_年要全面配合現(xiàn)場管理部各項工作,提升客服部的執(zhí)行力。目標(biāo)的確定關(guān)鍵在于落實。為使目標(biāo)如期實現(xiàn),要切實做好以下方面工作:
    1.轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo)。
    俗話說“意識反應(yīng)態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度。因此,我要把客服部當(dāng)做新的工作崗位,新的工作環(huán)境,面對現(xiàn)在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢,我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想,堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力,充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營管理中的角色。另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立服務(wù)意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入部門的新發(fā)展當(dāng)中。
    2.加強學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)。
    學(xué)習(xí)是歷史使命,是時代要求,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步。要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”,虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
    3.拓展領(lǐng)域,實現(xiàn)個人價值。
    把自我價值與_價值相結(jié)合。我堅信只要多為_做貢獻,就能更多獲得_。
    的尊重與肯定,才能更好的實現(xiàn)自我價值。_為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺,在以后的工作中,我要緊緊抓住發(fā)展機遇,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。
    4.強化客服部技能學(xué)習(xí)。
    (1)對于常規(guī)工作,要根據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作計劃開展,力求做到每天有目標(biāo)有計劃的做好每項檢查工作,同時做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)問題即使與相關(guān)部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀(jì)律、設(shè)施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監(jiān)督與管理,必須依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。
    (2)要積極配合班長下達的指定任務(wù),對于所管樓層,要經(jīng)常與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工交流,提出合理化建議及意見,積極參與樓層開展的各頂活動,并做好借鑒工作。
    (3)顧客投訴接待與處理。堅持繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理經(jīng)驗,掌握新消法內(nèi)容,并爭取利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流,相互學(xué)習(xí)。以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為目標(biāo),力求做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化。
    一、工作目標(biāo)。
    1、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績就得加強產(chǎn)品知識和淘寶客服的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運用。
    2、心理定位要好,明白自己的工作性質(zhì),對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。
    3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。4、勤快、細(xì)心,養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
    5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。
    6、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保護聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,節(jié)日可以送上祝福。
    7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。
    二、自我方面目標(biāo)。
    1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作負(fù)責(zé),每天進步一點點。
    2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    3、執(zhí)行力,增強按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。
    4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
    5、自信也是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    6、目標(biāo)調(diào)整的原則:堅持大的方向不變,適當(dāng)改變小的方向。
    20__年_月,我正式升任__園客服部主管,對于我個人來說是新的人生驛站。
    從一線員工不知不覺中就從事客服工作近_年,感慨頗深。
    雖然很多人不了解客服工作,認(rèn)為它只不過是接下電話、做下記錄這些無聊的事情罷了。
    盡管客服工作很平凡,但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色,而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展,勢必被多數(shù)人所看重。
    時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年工作即將結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了這半年中各個階段的工作目標(biāo)和工作計劃。
    項目交付以來,客服部始終貫穿著__園前期物業(yè)管理工作的要求,加強了部門內(nèi)部管理工作,強化了物業(yè)服務(wù)水平。
    部門各項工作有了明顯的提高和改善,員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高。
    本年度部門各項工作如下:
    一、規(guī)范內(nèi)部管理,增強員工責(zé)任心和主動性。
    自__園客服部成立以來,客服人員的專業(yè)知識參差不一:對物業(yè)管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和責(zé)任心不強。
    針對上述問題,本人制定了客服助理的具體職責(zé)和樣板房管理規(guī)定,明確了部門日常工作的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。
    對其進行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn),并定期進行考核。
    加強與員工的溝通,了解員工的內(nèi)心想法和要求,并針對不同的人員采取不同的方法激勵員工的工作積極性。
    目前,部門員工已經(jīng)從原來的被動、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動的、積極的工作狀態(tài)。
    二、嚴(yán)抓客服人員的禮節(jié)禮貌,提高服務(wù)意識。
    客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口,客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。
    這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。
    加強客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的`技巧培訓(xùn),部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細(xì)致”的服務(wù)思想,大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)。
    三、圓滿完成__園從施工階段到開盤階段的工作,我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤,嚴(yán)格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進行操作。
    四、密切配合各部門的其他工作,做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致,并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
    一、繼續(xù)加強客服人員的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)前期物業(yè)管理不同階段制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。
    二、協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤,著手準(zhǔn)備前期物業(yè)管理的接管驗收工作和入伙工作。
    三、完善客服部制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
    四、密切配合各部門的其他工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。
    盡管本部門工作成績在整體上顯著提高,但仍存在一些問題:客服人員由于從事前期物業(yè)管理時間不長,整體的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)偏低,在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,接到問題后未及時進行跟進和反饋。
    為了進一步做好來年的工作,我部門全體員工將團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)公司目標(biāo),為公司貢獻一份綿薄之力。
    客服部工作計劃的制定對于下半年事務(wù)的展開十分重要,在這之前我便已經(jīng)做好規(guī)劃并對以往的客服工作進行了梳理,從中不難明白客服部門工作的完成對整體運營的發(fā)展有著深遠的意義,所以我較早地進行了部署從而制定出下半年的客服部工作計劃。
    話術(shù),通過會議的召開進行討論從而對目前的話術(shù)手冊進行再次編制,實際上這項工作還需要結(jié)合以往客服工作的經(jīng)驗從而使其更加合理些,當(dāng)結(jié)束上半年的工作以后通過總結(jié)讓我意識到客服部的不足還有待改進,這也讓我意識到以老帶新制度確立的重要性并需要盡快落實下去,可以將部門進行再次分組從而采取一名老員工帶兩名新客服的模式。
    另一方面則是堅持定期召開例會從而通過討論來解決員工自身的問題,由于客服工位比較分散的緣故導(dǎo)致有時難以了解員工自身的狀況,再加上有時比較忙碌從而難以顧及這部分問題,因此下半年可以每周召開例會并讓員工說出自身在工作中遇到的難題,通過討論來了解問題的解決方式從而留下更加深刻的印象,做好這項工作主要還是要秉承持之以恒的毅力從而讓諸多員工都做到這點,另外也可以通過聽取錄音的形式了解部分員工在工作中的具體表現(xiàn),這樣的話也好根據(jù)情況提出解決方案從而改進員工的工作方式。
    加強營銷技巧的學(xué)習(xí)與運用從而提升員工的通話時長,事實上作為客服部員工自然不能夠在工作中出現(xiàn)得過且過的心態(tài),為了帶動公司整體效益自然得在宣傳以及銷售方面花費更多的精力才行,通過營銷技巧的運用來獲得客戶對客服人員的信任,而且在每天的電話撥打量上面也要有所提升從而起到較好的宣傳效果,針對部分員工在工作中遇到的難題也要積極給予回應(yīng),畢竟只有下半年的客服工作得到圓滿完成才能夠得到更好的發(fā)展。
    計劃的制定對客服部的發(fā)展而言自然是很重要的,因此我得秉承以往較好的工作作風(fēng)來處理好下半年的客服工作,這樣的話才能夠在做好客服部工作的基礎(chǔ)上有所提升,另外也能夠避免以往的問題出現(xiàn)在下半年的工作中,所以制定計劃過后對于下半年客服工作的展開也能夠提供不少幫助。
    5
    不知不覺間,2022年已經(jīng)過去了一半。這半年來,我們公司經(jīng)歷了極大的危機和考驗,但好在在各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,再加上同事們努力拼搏的完成工作。沒有造成難以挽回的損失。并且在后來的工作中,我們開展恢復(fù)工作,加強公司的復(fù)工。并招聘了不少的新人擴充公司的人力,并為下一步的工作積極做好準(zhǔn)備。
    總的來說,在上半年的忙碌中,我們基本上順利的完成了工作的目標(biāo),但緊接著就是下半年的工作了,對于公司來說,客服部是重要的宣傳、銷售的手段。因此,在工作上自然不能放松。為此,我在此對下半年的客服部工作做計劃如下:
    一、招聘計劃。
    為了能支撐起公司的發(fā)展需求,客服部的擴展是必要的。適逢畢業(yè)季節(jié),招聘的主要目標(biāo)應(yīng)該定在迎接的畢業(yè)生身上。篩選適合,有目標(biāo)的新人,在今后的客服擴展中進行進一步培養(yǎng)。
    為此,在近期校招以及招聘會上也要做好一定準(zhǔn)備。但介于目前的情況發(fā)展,主要的招聘方式應(yīng)該還是網(wǎng)絡(luò)招聘。
    二、培訓(xùn)計劃。
    這次招聘的人員比較多,應(yīng)該在招聘后統(tǒng)一到公司參與培訓(xùn),并根據(jù)培訓(xùn)考核情況來進行篩選。
    前期的培訓(xùn)應(yīng)以基本的客服方式以及產(chǎn)品知識為主要。
    教學(xué)。
    點,經(jīng)過幾輪篩選之后,再由老員工進行帶教。
    此外,不僅僅是新員工的培訓(xùn),面對這次的擴展,所有的員工都進行培訓(xùn)鍛煉,加強團隊的管理和隊員能力。為此,在新人招聘之后,我們要對客服部全體員工進行培訓(xùn)。主要目的是為了加強員工的管理能力,加強自我管控,提升工作的積極性。之后,還要對公司的產(chǎn)品知識進行補充,教會客服員工們學(xué)習(xí)的方法,讓員工能學(xué)會主動去了解公司產(chǎn)品的變化,加強工作能力。
    三、工作。
    計劃。
    在下半年的。
    工作。
    中,我們應(yīng)該積極的去開發(fā)新客戶,加強并維護好老顧客的聯(lián)系。因定期的聯(lián)系并在節(jié)日以及生日階段送上祝福。
    此外,我們客服部也要樹立全心的銷售目標(biāo),定下目標(biāo)和獎勵,以此促進員工的積極性,加強隊伍的工作熱情。
    四、下半年的期望。
    擴大隊伍會帶來很多不確定性,但是我們一定要嚴(yán)加管理,在這下半年的工作的中,建立一支團結(jié),有目標(biāo),又有能力的出色隊伍!
    下半年工作計劃字完整篇三
    上半年已經(jīng)過去,下半年即將來臨,為了下半年的工作更好的開展,需要有一定的計劃,按照計劃更好的將工作做好。下面是小編給大家整理的關(guān)于業(yè)務(wù)員2022下半年工作計劃(6篇),歡迎大家來閱讀。
    為了實現(xiàn)明年的計劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
    一、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
    二、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
    為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。某某某某某某三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
    三、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
    產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
    四、長期宣傳,重點促銷。
    五、自我提高,快速成長。
    為積極配合銷售,自己計劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。本人將以身作責(zé),以實際行動來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標(biāo)。
    一、對銷售工作的認(rèn)識。
    1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
    2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。
    3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
    4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
    5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
    6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
    7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
    二、銷售工作具體量化任務(wù)。
    1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
    2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
    3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
    4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
    5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
    6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪。
    7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
    8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
    9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
    10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
    11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
    12.提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
    三、銷售與生活兼顧,快樂地工作。
    定期組織會議聚會,增進彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓公司成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
    一、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,人才是企業(yè)的排頭兵,企業(yè)無人側(cè)止。因20__年有個別市場會做出調(diào)整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動分配,目前必須加快人才的引進不斷補充新鮮的血液。鐵打的營盤流水的兵,所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫,穩(wěn)定銷售團隊,成熟業(yè)務(wù)員的流失對公司的發(fā)展和財政損失不言而喻。所以希望公司給業(yè)務(wù)員提供完善的后勤保障和待遇保障,增加業(yè)務(wù)員歸屬感,提高銷售積極性。
    按照公司的長遠發(fā)展,培養(yǎng)一個優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團隊至關(guān)重要。建立定期培訓(xùn)制度,不斷地培訓(xùn)銷售人員執(zhí)行銷售計劃的專業(yè)技能。組織室外訓(xùn)練如拓展活動等,增強團隊凝聚力、集體榮譽感。不定期的業(yè)務(wù)經(jīng)驗及主題交流學(xué)習(xí),可以及時了解業(yè)務(wù)員工作中遇到的問題,大家討論和提出個人意見,總結(jié)和分析。這樣不但提高了大家的主觀能動性,也有效的提高自身銷售能力和改掉之前銷售中所走的誤區(qū)。樹立銷售人"解決問題是職責(zé)"的職業(yè)操守。形成業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)模式:問題-答案-目標(biāo)-行動-結(jié)果-業(yè)績。有了問題才有答案,有了答案才有目標(biāo),有目標(biāo)才會影響行動,行動決某某果,結(jié)果決定業(yè)績。
    二、銷售計劃的流程管理。
    銷售計劃流程管理的核心是"做正確的事"提供真實的和有參考價值得信息,明確每個業(yè)務(wù)人員的責(zé)權(quán)利和kpi考核,通過正確有效的策略方法達到原定的銷售目標(biāo);而計劃執(zhí)行的難點,在于過程管理,其核心是"正確的做事",是將計劃轉(zhuǎn)化為行動和任務(wù)的過程,因此計劃的制定必須細(xì)化,現(xiàn)已細(xì)化到了每個業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標(biāo)和市場分配,激勵的制度保障等,為了有效激勵銷售團隊,在執(zhí)行銷售計劃時最大化地發(fā)揮主觀能動性,嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,使銷售計劃的執(zhí)行和落實情況同每個執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián)。并且,要建立定期會議匯報、總結(jié)、分析制度,保證計劃在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題能夠及時地得到總結(jié)和改進。
    為了有效的控制貨款風(fēng)險,提高貨款回收率,以風(fēng)險防控為主線,堅持制度先行。加強客戶政策和應(yīng)收賬款的執(zhí)行,要定期通報客戶賬款的動向,對貨款拖欠超期客戶的要加強跟蹤,掌握完整的客戶信息。對信譽和回款及時的客戶應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫剟罨騼?yōu)惠的價格,也可以考慮年底返點等政策,刺激客戶的付款信譽。建立完善的客戶檔案。應(yīng)收款的回款情況也直接掛鉤業(yè)務(wù)人員的kpi考核。
    三、銷售計劃的量化、表格化管理。
    今年銷售計劃已經(jīng)按照區(qū)域、渠道、產(chǎn)品進行量化,將量化后的銷售計劃落實到季計劃、月計劃、周計劃進行具體執(zhí)行。然后,建立信息系統(tǒng)及時地收集和反饋信息,時時監(jiān)督和追蹤銷售計劃的執(zhí)行情況。業(yè)務(wù)人員的月、周總結(jié)計劃管理表格,能使執(zhí)行信息快速地得到反饋,便于銷售管理者及時知道業(yè)務(wù)人員在做什么?做的怎么樣?也便于公司領(lǐng)導(dǎo)及時地指導(dǎo)和修正銷售計劃的執(zhí)行。
    管理始于計劃,終于控制,任何一項工作只要有了計劃,就說明公司的經(jīng)營活動在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過了對有價值信息的科學(xué)預(yù)測、全面分析、系統(tǒng)籌劃,以及制訂了相應(yīng)的保障措施,從而確保了公司經(jīng)營工作結(jié)果是可預(yù)測、可控制的。面對目前碳布市場產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競爭,銷售業(yè)績的提升和產(chǎn)品的發(fā)展,使得任何的銷售計劃和變動都必須具有前瞻性,效果也必須處于可控的狀態(tài)下,因此,計劃是企業(yè)經(jīng)營活動的基礎(chǔ),不斷提高計劃的科學(xué)性,使工作變得輕松有序更有效。
    四、合理劃分市場,提升工作效率。
    20__年業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)市場會有所調(diào)動,盡量在路途距離和區(qū)域上最大合理化。業(yè)務(wù)員采用每月15日出差工作日制度,原則上同進同出。增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以鞏固,推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應(yīng)收賬款,及時進行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,工作效率也會有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護上,對新客戶的開發(fā)力度不足,20__年除了穩(wěn)定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發(fā),合理的利用出差時間。
    五、螺紋筋、雙向布市場的開拓。
    六、明確管理層級、流程。
    高層領(lǐng)導(dǎo)確實具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任。明確各崗位職責(zé),除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,到底有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的"金字塔"管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后,人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。"扁平式"管理也只適合于小組織。
    公司雖在人力管理上投入大量成本,但在監(jiān)管和基本制度上跟不上的話,也只是勞命傷財,收效甚微。容易出現(xiàn)管理渙散和"集而不團"的現(xiàn)象。應(yīng)建立充分的信任和職能,給予一定的發(fā)揮空間。所謂的"疑人不用"。隨著公司管理逐步的正規(guī)化,各項制度和保障完善化。相信20__年一定能取得非常好的成績。
    針對公司下半年的業(yè)務(wù)開展,有如下計劃:
    一、細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
    __部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
    鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶___戶。
    深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。今年下半年在上半年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。2022年下半年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶___戶,結(jié)算賬戶凈增長___戶。
    做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進行重點攻關(guān)。
    二、加強服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
    客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。要建設(shè)好三個渠道:
    1、要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
    2、加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。
    3、要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
    深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升__部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
    三、加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
    結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
    完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。
    提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
    發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
    四、抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培養(yǎng)__部門人才。
    要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
    加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
    五、強化流程管理,提高風(fēng)險控制水平。
    要以風(fēng)險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。
    2022上半年,__管理公司在后勤集團的領(lǐng)導(dǎo)下,稟承集團“服務(wù)育人”的宗旨,努力工作,求實創(chuàng)新,圓滿完成了工作任務(wù)。下半年,除了要一如既往地堅定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,準(zhǔn)確分析物業(yè)管理公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實的基礎(chǔ)。今年下半年我公司工作重點主要有以下幾個方面:
    這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團爭光。
    二、整頓干部隊伍。
    物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經(jīng)過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會在適當(dāng)時候進行調(diào)整,完善干部隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
    三、合理規(guī)劃部門。
    公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
    四、積極推動“撥改付”
    “撥改付”工作對物業(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
    五、進行定編、定崗、減員增效。
    考慮到物業(yè)管理公司隊伍龐大,經(jīng)費比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
    六、有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓(xùn)。
    在上一個星期之前,我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓(xùn),為期一個星期。培訓(xùn)之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認(rèn)為很有必要進行這樣的培訓(xùn)。正是因為我們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團,學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務(wù)質(zhì)量的提高?;谶@種考慮,我們已經(jīng)進行了第一輪培訓(xùn),接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。
    七、調(diào)動全公司員工積極性,多渠道進行創(chuàng)收。
    在后勤集團所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務(wù)”這個主題進行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體辦法有:
    (1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。
    (2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。
    (3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴大業(yè)務(wù),逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。
    (4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
    (5)增強、增加為學(xué)生進行更多的有償服務(wù)項目。目前,物業(yè)管理公司對學(xué)生的有償服務(wù)項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。
    雖然上半年總的銷售額并不理想,主要是因為我客戶資源有限,很多客戶還處于培養(yǎng)階段,而下單的客戶也都是樣品單,樣品單金額一般都比較低,這就導(dǎo)致銷售額比較低。對于下半年的工作我很有信心,也希望公司對我有信心。我也給自己定了目標(biāo),這個目標(biāo)是要用行動去實現(xiàn)的,而不是空談。下半年總目標(biāo)是12萬美金。很難細(xì)化,每個月能做多少,但是我相信,如果樣品單客戶維護好,繼續(xù)翻單,這個任務(wù)并不難,甚至可以做得更好。
    就目前客戶的跟蹤情況,下半年的工作目標(biāo)和計劃如下:
    1.順利處理美國客戶訂單,70%余款收回,這樣7月份至少可以完成3萬多美金。當(dāng)然不能只盯著一個客戶。墨西哥客戶太陽能電池板樣品測試已成功,客戶也比較滿意,目前正在談一個小柜的訂單,根據(jù)和客戶的聯(lián)系情況,以及私人關(guān)系,目標(biāo)7月份拿下訂單。對于這樣的客戶,當(dāng)然是要像貓盯著老鼠那樣,抓緊,不放松,有望7月中旬收到定金。所以給自己7月份的目標(biāo)是5萬美金。
    2.其余每個月的任務(wù),很難細(xì)分,因為和客戶的進展是在變化的。希望每月的任務(wù)能提前一個月定下來。
    3.還有一個主要的任務(wù),幫助新業(yè)務(wù)員適應(yīng)公司,盡早做出業(yè)務(wù)。目前,只有鄭蓉是我負(fù)責(zé),我會耐心為她解答工作中遇到的困難,并給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),幫助她早日為我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)作出成績。
    我知道,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便簽紙上面,每一天的計劃,都一條條寫下來了,每天的計劃我相信是為我大的目標(biāo)服務(wù)的,所以會腳踏實地做好。
    在公司這半年時間,我有不足的地方,希望同事領(lǐng)導(dǎo)給我提出,我會虛心接受,并改正,爭取做得更好。每個公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同時,我也會配合公司的各項制度。對于公司,我也有以下建議:
    1.對待資源資源。在上面的工作總結(jié)中,我提到,網(wǎng)絡(luò)平臺是一個很好的資源,有了平臺,業(yè)務(wù)上有了明顯的進步,客戶積累量也突飛猛進。所以希望公司在資源分配上,盡量做到公平公正,因為這個對每個業(yè)務(wù)員都狠重要!
    2.對待樣品。因為前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點體會比較深刻,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,那目標(biāo)是很容易實現(xiàn),也為公司的長期客戶做出貢獻。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客戶都比較滿意,測試也很不錯,所以我希望能繼續(xù)保持下去。因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P(guān)鍵。
    3.對待來訪客戶。這一點只是細(xì)節(jié),但是希望能引起注意。據(jù)我所知,我公司到訪客戶的下單率,并不理想。相比,我知道的一家工廠,他們公司硬件設(shè)備及各方面條件并不如我們公司,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對待客戶細(xì)節(jié)等都非常注意??蛻舻皆L,無論客戶是否下單,都非常尊重。我也希望我們公司對遠道而來的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,并展示公司良好的企業(yè)形象。
    這些建議,只是我個人的看法,如果能改進的,希望公司盡力改進,為公司業(yè)務(wù),塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標(biāo)而努力!!
    下半年工作計劃字完整篇四
    轉(zhuǎn)眼間,又要進入下半年了,下半年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的半年,所以我們要認(rèn)真寫好下半年工作計劃。下面是小編給大家?guī)淼?022個人下半年工作計劃8篇,以供大家參考!
    20__上半年行政部的工作已經(jīng)結(jié)束,在下半年工作開始前,我公司行政部門制定了下半年的工作計劃。如下是工作計劃:
    一、總體目標(biāo)。
    根據(jù)行政部工作職責(zé),圍繞“以服務(wù)為核心,以制度為支撐”的部門主旨,總結(jié)上半年工作的不足,結(jié)合目前公司現(xiàn)狀和今后發(fā)展趨勢,行政部要全面規(guī)范化,首先把自己打造成一支專業(yè)化的服務(wù)隊伍,配合公司發(fā)展的整體趨勢逐步完善各項規(guī)章制度,為企業(yè)的發(fā)展做好服務(wù)和保障。
    二、目前存在問題。
    1、行政部自身存在的問題是工作中分工不明確,導(dǎo)致工作混亂;問題處理不及時,日常工作中沒有真正做到上傳下達;制度化監(jiān)督不到位;專業(yè)化水平不夠。
    2、換位思考做的不夠,目前各部門溝通不及時或不到位,導(dǎo)致工作有時出現(xiàn)遺漏或延誤,甚至有推諉扯皮現(xiàn)象。
    3、各職能部門分工不明確,沒有明確各自的職能范圍,有時候?qū)е潞芏喙ぷ鞫际切姓吭趫?zhí)行。
    4、目前公司的培訓(xùn)力度弱,培訓(xùn)沒有針對性,沒有考慮時間與工作的協(xié)調(diào),導(dǎo)致大家積極性都不是很高,很容易產(chǎn)生怨言。
    5、車輛使用混亂。
    6、各部門執(zhí)行力不到位。
    7、各部門沒有制定明確的績效考核方案。
    (一)公司整體形象。
    1、關(guān)于公司企業(yè)文化,目前只是組織新員工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),而老的員工目前還停留在之前的認(rèn)識當(dāng)中。接下來在完善企業(yè)文化后,由行政部對企業(yè)文化做一個整體的全面培訓(xùn),讓每一位和創(chuàng)員工都能夠很清楚明白的了解公司,增強其對公司的信息。
    2、要樹立公司一個整體的形象,可以從員工包裝、公司的包裝、宣傳等方面著手(制作公司宣傳物料:稿紙、便簽紙、手提袋、宣傳手冊等)。
    3、打造一支專業(yè)化的團隊,提高團隊的整體素質(zhì)(培訓(xùn)、外出交流學(xué)習(xí)等方式)。
    (二)日常行政工作。
    行政工作是一個循序漸進的工作,不可能一步到位,不能一味的追求速度,否則欲速則不達,只有在實踐中不斷的發(fā)現(xiàn)問題改進問題,才能更好的開展工作,初步確定從以下幾個方面著手改進:
    1、《員工手冊》的修改完善,始終要堅持“以人為本”的理念,這樣能增加員工對公司的歸屬感及工作信心,改進措施:員工的福利待遇、獎勵機制、績效考核等。
    2、依據(jù)集團總部下發(fā)的規(guī)章制度,不斷的完善和健全公司已有的《規(guī)章制度》,要以體現(xiàn)人性化的管理理念為先。目前公司的規(guī)章制度有很多條,但是有時候沒有嚴(yán)格按照制度去執(zhí)行監(jiān)督職責(zé),以至于某些員工存在一種僥幸心理,有時意識不到自己存在的問題,導(dǎo)致工作的延誤。
    3、制定出公司所有人員的崗位說明書,明確各崗位人員的工作職責(zé)與任務(wù)、工作績效標(biāo)準(zhǔn)、崗位工作關(guān)系、崗位權(quán)限、工作時間和工作環(huán)境。
    4、行政部要建立專業(yè)化的團隊,加強崗位技能的專業(yè)培訓(xùn)和考核。初步設(shè)想:新進的每一位行政部員工首先要有一個專業(yè)化的培訓(xùn)與考核,包括幾個方面:日常辦公軟件的運用、崗位職責(zé)細(xì)化、公司重要人員電話的記錄、日常接待禮儀等方面。
    5、嚴(yán)格執(zhí)行表格流程,規(guī)范公司的采購、領(lǐng)取、發(fā)放,特別是辦公用品及公司車輛加油,嚴(yán)格控制不必要的浪費,要做到對公司固定資產(chǎn)心中有數(shù),對新增加的物品要及時到財務(wù)部備案留檔,表格初步實行月統(tǒng)計方式,目前正在逐一的進行整理修改。
    6、在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排布署下,切實做好公司內(nèi)的各項具體行政事務(wù)工作,為公司實現(xiàn)全年的目標(biāo)任務(wù)奠定堅實的基礎(chǔ)。
    在
    主任。
    的帶領(lǐng)下,本人在上半年,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年下半年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展的工作?,F(xiàn)制定行政部門工作計劃如下:
    一、人力資源。
    (一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
    1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
    2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。
    (二)招聘與配置。
    1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
    2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
    3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
    4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
    5、協(xié)助各部門實施招聘。
    6、建立招聘檔案。
    (三)培訓(xùn)。
    1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
    2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。
    3、制作一份新進員工培訓(xùn)教材。
    4、建立培訓(xùn)檔案。
    5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
    (四)績效考核。
    1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
    2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
    3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
    (五)勞動關(guān)系管理。
    1、退休。
    (1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
    (2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
    2、辭職。
    (1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
    (2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
    (3)具體執(zhí)行工作。
    二、行政事務(wù)。
    (一)車輛管理。
    協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
    (二)公章管理。
    1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
    2、制作公章管理登記薄。
    (三)會議安排。
    協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
    (四)公司大型活動的組織策劃。
    協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。
    (五)公司郵箱管理。
    三點原則。
    1、按時收取郵件。
    2、妥當(dāng)處理郵件。
    3、慎重對待重要郵件。
    (六)部門預(yù)算。
    準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算。
    (七)宿舍管理。
    1、及時收取、交納每月宿舍費用。
    2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
    三、對外事務(wù)。
    (一)證照的申辦、年審。
    協(xié)助主任進行資料準(zhǔn)備及提交工作。
    (二)政府扶持項目的申報。
    協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
    (三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
    協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
    四、其他臨時交辦事項。
    四點原則。
    (一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
    (二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
    (三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
    (四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
    為全面搞好20_年全面預(yù)算治理與財務(wù)治理工作,我們計劃重點抓好下半年以下幾個方面的工作:
    一、根據(jù)上級公司下達的預(yù)算指導(dǎo)意見,進一步搞好預(yù)算治理工作。
    預(yù)算治理作為財務(wù)治理中的重要一環(huán),與全面做好財務(wù)工作息息相關(guān)。在下半年的工作當(dāng)中,要進一步加強對科室、站所的費用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實工作,使全面預(yù)算治理真正成為全員預(yù)算治理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
    二、結(jié)合新會計準(zhǔn)則的實施。
    當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級下達的各項指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道,經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結(jié)合績效考核治理,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實”的原則,全面強化責(zé)任制的制定與落實,在售電收入增收的基礎(chǔ)上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務(wù)指標(biāo)。同時,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的資產(chǎn)進行盤點;加大電費回收力度,保證每月電費回收真正結(jié)零;減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
    三、繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動。
    進一步搞好財會基礎(chǔ)工作,提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務(wù)治理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務(wù)治理的要求也越來越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn),提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎(chǔ)上,進一步加強檢查督促與指導(dǎo),搞好會計的基礎(chǔ)治理工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營治理工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    總之,上半年財務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照支公司的總體部署和安排,認(rèn)真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務(wù)會更重,壓力會更大,我們財務(wù)科全體成員將變壓力為動力,做好下半年工作計劃,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
    20_年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,以部門預(yù)算為核心、以項目預(yù)算編制和資金監(jiān)督管理為重點,較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將上半年工作完成情況匯報如下:
    一、依法征管,嚴(yán)格執(zhí)法,確保各項資金及時足額上繳。
    加強收費入庫管理。按國庫集中支付制度要求,堅持“征收部門開票,銀行代收,財政管理”,確保專項資金及時、就地、全額入庫,提高入庫率。截至6月底,共收取各項規(guī)費__萬元,其中:采礦權(quán)價款__萬元,地州級管理費_萬元_,土地出讓金__萬元,采礦權(quán)使用費_萬元。
    礦產(chǎn)資源補償費征收管理不斷規(guī)范,通過建立完善的征收制度和工作程序,確保了礦產(chǎn)資源補償費的及時足額征收,截至6月底,共征收礦產(chǎn)資源補償費__萬元,比上年同期增長_%_(上年_月_萬元)。征收20_年-20_煤炭資源開發(fā)特別調(diào)節(jié)費_萬元,都按規(guī)定足額上繳自治區(qū)征收辦,確保應(yīng)收盡收,足額上繳,無截留、挪用、坐支現(xiàn)象。
    二、加強對專項資金的監(jiān)督管理、跟蹤問效,提高資金的使用效率。
    1、加強土地開發(fā)整理項目資金的使用管理,加大監(jiān)管力度。20__年—20__年自治區(qū)共下達六縣一市_個土地整理項目資金__萬元,項目資金嚴(yán)格按照《自治區(qū)土地開發(fā)整理項目資金使用管理暫行辦法的通知》文件執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行《基本建設(shè)資金的撥付程序》和專項資金管理各項規(guī)章制度,及時辦理下?lián)軐m椯Y金,對項目資金實行全程管理和監(jiān)督。在資金撥付上,對土地開發(fā)整理項目合同與項目預(yù)算進行核實確認(rèn),規(guī)范相關(guān)審批程序,按項目預(yù)算、施工合同和工程進度直接將款項撥付到工程施工單位,已按合同工期撥付六縣一市9個土地整理項目資金,共計__萬元;資金撥付做到不耽誤工期,不違反規(guī)定。
    2、為確保重大項目征地工作順利實施,自收到自治區(qū)撥付連__等各項征地等補償費,及時請示領(lǐng)導(dǎo),在第一時間內(nèi)全額撥付到各縣(市)國土資源局,并要求各縣(市)嚴(yán)格按照《國家重點項目補償標(biāo)準(zhǔn)》落實各項補償費,及時發(fā)放到農(nóng)民手中,依法維護國家、集體和個人的切身利益,保障征地工作的順利完成。
    截至6月底,共撥付各項征地補償費_億元,撥付測量標(biāo)志設(shè)置工作經(jīng)費_萬元,沒有擠占、挪用、滯留資金的現(xiàn)象,保證了項目資金??顚S?,確保資金和項目發(fā)揮正常效率。
    三、嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度,認(rèn)真履行職責(zé),做好日常工作。
    1、按時完成20_年度財政部門決算、土地開發(fā)整理收入支出財務(wù)決算,完成礦產(chǎn)資源補償費專用票據(jù)和決算報表的編制、審核、匯總、上報工作。
    2、按照財政部門預(yù)算、國庫集中支付和“收支兩條線”的要求,按時申報用款計劃,及時掌握本局工作經(jīng)費使用情況,安排好各項工作經(jīng)費,每月與財政、銀行及時對帳,并按項目支出進度合理使用資金。
    3、完成土地整理項目資金、礦產(chǎn)資源補償費征收、零余額和基本戶、工會戶四套賬目的會計核算工作,按月裝訂成冊。如實反映經(jīng)費往來和收支情況,及時處理各類收入、支出,做到財務(wù)憑證合法合規(guī)、賬務(wù)記載清晰,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實、可靠的依據(jù)。
    4、完成日常財務(wù)報銷、工資以及各項津貼補貼的發(fā)放工作。定期對基本公用支出情況進行公示,做到財務(wù)支出公開透明、各項支出有依有據(jù)。
    5、嚴(yán)格按照部門預(yù)算的管理原則,收入合法合規(guī),支出安排體現(xiàn)厲行節(jié)約、反對浪費、勤儉辦事的方針,做好年度歷行節(jié)約上報工作。
    6、按照要求完成了對新舊固定資產(chǎn)使用人的確認(rèn)及固定資產(chǎn)卡片上報工作,提高了固定資產(chǎn)使用效益。
    7、完成了收費許可證、組織機構(gòu)代碼證、開戶許可證的年檢換證工作;財政供養(yǎng)人員數(shù)據(jù)庫錄入、國有土地收支統(tǒng)計報表、行政事業(yè)單位公務(wù)用車能源消費、勞動工資、政府采購信息系統(tǒng)月報、季報等各項財務(wù)統(tǒng)計報表,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
    8、為保證各項工作的正常運轉(zhuǎn)及全局干部的切身利益,積極協(xié)調(diào)與社保局、住房公積金管理中心等相關(guān)單位的關(guān)系,完成了年度內(nèi)住房公積金、社會保障費年基數(shù)、個人所得稅的計算、變更調(diào)整和代扣補繳工作。及時辦理綜合醫(yī)療保險和團體意外傷害保險,調(diào)入、退休人員工資、公積金、社保費資金的轉(zhuǎn)入、提取、合并、補繳手續(xù),確保職工個人公積金、社保賬戶正常使用。
    9、認(rèn)真做好防治“小金庫”長效機制日常管理工作。加大自查自糾力度;配合相關(guān)單位做好“治理小金庫”專項檢查工作。
    10、加強與財政、國庫、審計,以及各科室之間的溝通和協(xié)調(diào),切實解決項目預(yù)算和財務(wù)管理過程中存在的問題,努力提高國土資源管理部門項目預(yù)算和財務(wù)管理工作水平。
    11、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    四、存在的不足,今后努力的方向。
    通過半年的努力,在局黨組和同志們的關(guān)心指導(dǎo)下,雖然做了大量的工作,在思想認(rèn)識上也都有了一定的提高,但在工作上還需要進一步的擴展,工作中時有浮燥情緒有待進一步提高和改進:
    1、由于今年項目資金量大,對專項資金的監(jiān)督力度還不夠,有待進一步加強。
    2、與其它科室的溝通和協(xié)作還不夠。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行收費政策,確保各項收費應(yīng)收盡收,按規(guī)定足額上繳。
    2、嚴(yán)格財務(wù)管理,強化制約意識。
    一是認(rèn)真編制和執(zhí)行部門預(yù)算;二是嚴(yán)格按照資金的性質(zhì)和用途對各類資金分類核算,并及時上繳下?lián)?三是加強專項資金的使用管理,確保??顚S?,杜絕截留、挪用和擠占專項資金的行為。
    3、按照會計制度的要求記賬、報賬,做到手續(xù)完備,日清月結(jié),內(nèi)容真實,數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,編報及時。
    4、加強外部聯(lián)系,力爭得到支持。為了保證我局各項工作的正常運轉(zhuǎn)及全局干部的切身利益,積極做好協(xié)調(diào)工作,以保障干部職工應(yīng)該享受的福利待遇能夠得到保障。
    5、繼續(xù)做好定期財務(wù)公開工作,按時上報各類財務(wù)報表,做到數(shù)據(jù)真實、可靠。
    6、認(rèn)真做好20__年財政部門預(yù)算上報工作。
    7、做好重大項目資金的績效評價工作。
    8、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
    業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了下半年的工作能上升一個層次,給自己制定計劃如下:
    一、三個大部分。
    1.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
    3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)。
    學(xué)習(xí)。
    開拓視野豐富知識采取多樣化形式把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    九小類:
    1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
    2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
    5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
    8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    二、下半年的個人目標(biāo)。
    一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標(biāo)是400萬,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!
    下半年將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷的任務(wù)。
    (六)。
    公司財務(wù)工作的指導(dǎo)思想是:在公司領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實__公司工作會議精神;圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目標(biāo),開源節(jié)流,增收節(jié)支,強化成本控制,完善公司預(yù)算管理體系;加強資產(chǎn)、資金管理和運作,防范和化解財務(wù)風(fēng)險,確保公司可持續(xù)發(fā)展;以現(xiàn)代化財務(wù)管理為目的,全面推進財務(wù)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
    一、以電價為突破口,解決經(jīng)營中的主要矛盾。
    電價矛盾是當(dāng)前電網(wǎng)經(jīng)營工作中最突出的問題,合理的電價是保證電網(wǎng)實現(xiàn)經(jīng)營效益的前提,是公司發(fā)展的生命線。
    二、繼續(xù)強化預(yù)算管理,確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
    全面預(yù)算管理貫穿企業(yè)經(jīng)營工作的始終,是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)最主要和最有效的控制機制。不但要抓發(fā)展更要考慮經(jīng)濟效益,要開源節(jié)流,挖掘內(nèi)部潛力,控制投資和生產(chǎn)成本。公司系統(tǒng)要把降低成本作為加強公司經(jīng)營管理的一項重要工作來抓,牢固樹立成本管理理念,從嚴(yán)控制生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設(shè)和融資成本。
    1、降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。要求各單位20_年的成本費用必須控制在預(yù)算內(nèi),確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)。
    2、建立項目財務(wù)評價體系,防范投資風(fēng)險。要建立健全投資項目(包括基建、技改、大修等)評價制度,包括建設(shè)前的財務(wù)預(yù)評估制度與項目投產(chǎn)后的后評估制度,提高項目投資經(jīng)濟效益。
    3、加強資金管理,降低融資成本。進一步加強項目資金的監(jiān)管力度,完善資金流動計劃管理,提高項目融資計劃的準(zhǔn)確性和可靠性,爭取貸款優(yōu)惠利率,優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu),降低融資成本。
    三、加強資金管理和資本運作,提高資金效益,為電網(wǎng)建設(shè)提供財務(wù)支持。
    進一步發(fā)揮電網(wǎng)公司現(xiàn)金流量的優(yōu)勢,優(yōu)化資金調(diào)度,在保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的前提下,加大資本運作力度,充分發(fā)揮中國電力財務(wù)公司廣西業(yè)務(wù)部的融資理財功能,提高資金的效益。繼續(xù)保持良好的銀企合作關(guān)系,充分利用銀行授信,選擇靈活多樣的融資方式,為電網(wǎng)建設(shè)提供財務(wù)支持。
    四、積極參與電力體制改革方案的實施,確保各項財務(wù)工作順利進行。
    認(rèn)真研究財政部《關(guān)于電力企業(yè)重組工作中有關(guān)資產(chǎn)財務(wù)劃分問題的通知》和其他國家有關(guān)政策,做好廠網(wǎng)分開過程中發(fā)電企業(yè)資產(chǎn)財務(wù)劃分及資產(chǎn)交接工作,理順財務(wù)關(guān)系。對資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)和交接中出現(xiàn)的財務(wù)問題,提出解決辦法。要積極參與主輔分離研究,解決主輔分離過程中的相關(guān)財務(wù)問題。
    五、大力推進財務(wù)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設(shè),推動財務(wù)管理現(xiàn)代化。
    20_年項目計劃要完成軟件開發(fā)、系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)的整理與錄入、系統(tǒng)試運行等,并爭取實現(xiàn)在線運行。公司各部門和南寧供電局(試點單位)及各相關(guān)單位在今后的工作階段中要配合項目實施,確保項目順利完成。
    六、做好城農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作。
    今年將農(nóng)網(wǎng)工程的竣工決算工作列入對供電局內(nèi)部經(jīng)營責(zé)任制的考核,我們要求各供電局采取措施,切實將城農(nóng)網(wǎng)項目竣工決算工作抓緊做好。
    七、規(guī)范代管縣供電企業(yè)的財務(wù)管理,提高管理水平。
    我們要繼續(xù)開展對代管供電企業(yè)財務(wù)調(diào)查,進一步摸清代管供電企業(yè)的財務(wù)情況以及存在問題,制定相應(yīng)的管理辦法,規(guī)范代管供電企業(yè)的財務(wù)管理行為。
    八、進一步加強財務(wù)監(jiān)督,做好迎審工作。
    今年,受中共中央組織部委托,國家審計署將在電力系統(tǒng)進行20_年財務(wù)收支和領(lǐng)導(dǎo)人任期經(jīng)濟責(zé)任審計。為了配合審計部門檢查,公司對迎審工作進行了布置,各單位要認(rèn)真配合審計部門做好檢查工作。
    九、進一步加強制度建設(shè),實施財務(wù)人才工程,適應(yīng)公司的發(fā)展要求。
    積極實施財務(wù)人才工程,進一步完善各級財會人員知識結(jié)構(gòu),選拔培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)涓挥袆?chuàng)新精神和進取意識的復(fù)合型財會人才,為我公司實現(xiàn)現(xiàn)代化管理培養(yǎng)高素質(zhì)的財務(wù)管理隊伍。
    時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間已進入20_年_月份,回顧上半年,財務(wù)部全體人員對待工作兢兢業(yè)業(yè),較為圓滿的完成了公司賦予的各項任務(wù)。根據(jù)上半年工作完成情況,現(xiàn)對20_年度下半年的工作作出如下計劃:
    一、增強財務(wù)監(jiān)督職能。
    在工作中,嚴(yán)格按照國家相關(guān)會計法規(guī)及公司財務(wù)管理制度的規(guī)定,對違法違規(guī)的`活動進行制止,預(yù)防財務(wù)風(fēng)險。在報銷方面,加強內(nèi)部監(jiān)督,嚴(yán)格遵照相關(guān)財務(wù)管理制度執(zhí)行,對不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。
    二、科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。
    1、加強并規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強化資金使用的計劃性、效率性和安全性,結(jié)合實際,重點加強對房地產(chǎn)項目投資的分析與管理,盡可能地規(guī)避因政策變化帶來的資金風(fēng)險。
    2、加強與各開戶行的合作,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò);通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。庫存現(xiàn)金管理方面,除滿足集團公司日常開支外,要繼續(xù)和各開戶行協(xié)調(diào),解決大額現(xiàn)金支取難的問題,保障各個項目在下半年秋收季節(jié)的大量現(xiàn)金需求。
    3、加強對公司資金需求及回籠情況的分析,積極與公司生產(chǎn)經(jīng)營部門進行信息交流,掌握公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項目融資貸款能力。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持積極溝通,爭取更多條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費用。個人貸款方面,要及時支付到期本金及利息,維護公司信用,為進一步融資創(chuàng)造良好的平臺。
    三、加強會計核算工作。
    經(jīng)驗及教訓(xùn),把財務(wù)核算工作做得更精細(xì)化,能夠全面、細(xì)致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息,并要從單一的會計核算向前端的財務(wù)籌劃、過程中的財務(wù)監(jiān)督、事后的財務(wù)分析轉(zhuǎn)移,為公司領(lǐng)導(dǎo)層決策提供可靠依據(jù)。
    四、加強與銀行、稅務(wù)等有關(guān)部門的合作,積極研究稅收政策,合法避稅增加效益。
    在下半年的工作中,全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究,加強與稅務(wù)部門對各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),需特別關(guān)注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,稅務(wù)方面的交流與溝通要重新開展。
    五、組織全體人員積極參加各種形式的在崗培訓(xùn)。
    財務(wù)部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求能夠隨時為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面,全體財務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè),基本滿足公司需求,但對比公司快速發(fā)展,還存在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯偏低、財務(wù)管理意識較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調(diào)能力亟待提高等一系列問題。因此,全面深入的學(xué)習(xí)財務(wù)知識,開拓視野,改進工作方法,增強財務(wù)管理意識等對財務(wù)全體人員十分必要。綜上,下半年將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓(xùn)等內(nèi)外結(jié)合的方式對財務(wù)人員進行在崗培訓(xùn)。進一步完善財務(wù)人員知識結(jié)構(gòu),培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進取意識的復(fù)合型財會人才。
    下半年,為完成集團公司本年度目標(biāo)任務(wù),財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
    1、做好下半年集團公司及四個子公司營業(yè)稅、所得稅的納稅申報及匯算清繳工作,合理降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
    2、加強公司投標(biāo)保證金管理,建立投標(biāo)保證金統(tǒng)計檔案,對每一筆投標(biāo)保證金的收取、支付、退回都詳細(xì)登記,做到有案可查,變混亂為清晰、變被動為主動。
    3、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與,堅信"辦法總比困難多",通過各種途徑加大收集材料發(fā)票力度,搞好集團公司成本核算,做好第四季度稅務(wù)稽查的準(zhǔn)備工作。這是財務(wù)部下半年的工作重點也是難點。
    4、在上半年的對賬工作基礎(chǔ)上,將繼續(xù)分施工項目、分負(fù)責(zé)人、按照日期分別統(tǒng)計公司開具的每一張發(fā)票及甲方支付的每一筆款項,遵循"先內(nèi)部、后甲方"的對賬原則,分別與項目經(jīng)理、建設(shè)單位核對工程款往來賬項,重點關(guān)注甲方代扣代繳、甲供材及實物抵扣工程款等問題,爭取每對一次賬都有結(jié)果形成并存檔,切實維護公司及項目經(jīng)理的經(jīng)濟利益。
    最后,我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發(fā)展步伐,堅持過程化控制、準(zhǔn)確性核算的工作方法和態(tài)度,為公司全面完成下半年的目標(biāo)任務(wù)而努力。
    2022年上半年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂2022年下半年的工作計劃。
    一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育。
    二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
    1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
    2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
    3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
    4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
    5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
    三、遵守。
    規(guī)章制度。
    以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
    下半年工作計劃字完整篇五
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    為深入學(xué)習(xí)貫徹新時代中國特色社會主義思想,切實加強黨員干部思想政治建設(shè)和隊伍建設(shè),認(rèn)真貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動,現(xiàn)對下半年黨員輪訓(xùn)工作作如下安排:
    一、指導(dǎo)思想。
    以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),以黨的政治建設(shè)。
    當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看為統(tǒng)領(lǐng),把做到“兩個維護”、做好“三個表率”作為主要任務(wù),把切實提高黨員教育培訓(xùn)質(zhì)量作為全面提高全系統(tǒng)黨的建設(shè)質(zhì)量的重要抓手,通過組織黨員干部開展集中輪訓(xùn),著力解決影響和制約基層黨組織和黨員隊伍建設(shè)的突出問題,把黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到稅收事業(yè)發(fā)展上來,為推動我區(qū)稅收事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出新的擔(dān)當(dāng)。
    二、目標(biāo)任務(wù)。
    圍繞服務(wù)稅收工作大局,大力推進學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型黨員建設(shè),達到“四抓”目標(biāo):一抓黨員隊伍理論素質(zhì)教育,提高整體意識;二抓黨員隊伍思想道德素質(zhì),增強黨員責(zé)任感、使命感;三抓黨員隊伍作風(fēng)建設(shè),是黨員成為中堅力量;四抓黨員隊伍組織建設(shè),發(fā)揮黨員榜樣作用。
    三、輪訓(xùn)內(nèi)容。
    (一)突出學(xué)習(xí)重點。
    組織全體黨員干部深入學(xué)習(xí)《論中國******歷史》《******新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)問答》《毛澤東鄧小平江澤民胡錦濤關(guān)于中國******歷史論述摘編》《中國******簡史》理論文獻。特別是深入學(xué)習(xí)************系列重要講話精神,把學(xué)習(xí)成果落實到干好本職工作,推動稅收事業(yè)發(fā)展上來,切實用新時代中國特色社會主義思想破解稅收事業(yè)改革發(fā)展難題。
    (二)深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī),永葆黨員干部先進性。
    充分認(rèn)識在新的歷史時期學(xué)習(xí)好、遵守好、貫徹好、維護好黨章的重要性和緊迫性,堅持把學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、遵守黨章黨規(guī)、維護黨章黨規(guī)有機結(jié)合,把學(xué)黨章黨規(guī)的成效體現(xiàn)在集中精力做好當(dāng)前各項工作上,體現(xiàn)在充分發(fā)揮******員先鋒模范作用上。要通過學(xué)習(xí)黨章黨規(guī),進一步加深對黨的性質(zhì)、宗旨、路線、綱領(lǐng)、指導(dǎo)思想和奮斗目標(biāo)的認(rèn)識和理解;通過重溫入黨誓詞,進一步提高黨性修養(yǎng),加深黨員對自身肩負(fù)神圣使命的理解;通過剖析黨員干部典型違紀(jì)案例,進一步增強紀(jì)律觀念,不斷增強黨員的宗旨觀念和反腐拒變的自覺性。
    四、輪訓(xùn)方式及安排。
    堅持黨員干部每周學(xué)習(xí)制度。黨支部書記(委員)做到每季度上一次黨課,組織一次業(yè)務(wù)輔導(dǎo),舉辦一次學(xué)習(xí)交流(專題發(fā)言),開展一次社會實踐活動。
    支部委員每月自學(xué)時間不少于20個小時,黨員每月自學(xué)不少于10個小時。
    4.黨支部書記帶頭為黨員上黨課,事前要定好專題備好課,并形成理論學(xué)習(xí)和研究成果。
    5.黨支部每季度籌劃一次學(xué)習(xí),確保時間、人員、內(nèi)容和計劃的落實。
    五、輪訓(xùn)要求。
    黨支部不斷強化責(zé)任,充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢,認(rèn)真做好黨建工作,將此次輪訓(xùn)工作作為重要工作任務(wù),納入工作范疇,統(tǒng)籌安排部署。
    嚴(yán)格按照計劃開展,內(nèi)容緊扣主題、緊跟形勢、針對性強;確保培訓(xùn)質(zhì)量高、效果好;同時要根據(jù)具體工作內(nèi)容,合理安排時間,黨支部書記為第一責(zé)任人,抓好培訓(xùn)過程中的督促、檢查、落實,確保應(yīng)訓(xùn)盡訓(xùn)。
    下半年工作計劃字完整篇六
    回首來公司工作已經(jīng)有半年,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)對工作的支持和關(guān)懷下,慢慢的成長,從對公司的各項管理體系的不熟悉,通過學(xué)習(xí)和對工作經(jīng)驗的摸索,不斷的完善自己,提高自己的工作能力,把自己銷售內(nèi)勤工作流程掌握好,盡可能把每一個工作事項做細(xì),做好。
    首先:對合同執(zhí)行情況進行跟蹤,督促,建立每個合同的(合同履行一覽表),編制每個月,季,年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將合同履行情況報給公司經(jīng)理,銷售經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況反饋給用戶,對銷售部的文件接發(fā)處理和保管,進行存檔,保管。一切商務(wù)來電來函及文件,對客戶反饋的意見進行及時傳遞,處理,建立用戶檔案。按照要求進行市場信息并每天提供信息簡報。以郵件方式報銷售公司。完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
    要有主動性,作為銷售內(nèi)勤,工作的主動性非常重要,主要工作要在于勤,字上下功夫,報表填寫。
    一要多動嘴,貨物發(fā)出去,要與客戶常溝通,根據(jù)實際發(fā)貨型號,數(shù)量,質(zhì)量問題,回訪用戶,了解用戶營銷狀態(tài)。
    二要辛勤,任何用戶合同,發(fā)貨記錄,寫,合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦,用戶資料整理,要勤于補充,保證客戶資料的完善。
    三要腿勤,于業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部,財務(wù)部,質(zhì)檢部多走動,常聯(lián)系。了解本企業(yè)生產(chǎn)動態(tài),產(chǎn)品質(zhì)量,票據(jù)開具等。事事做到心中有數(shù)。四要腦勤,對收集的信息和各月業(yè)務(wù)報表,要多動腦筋,進行分析研究,采取歸納比較,判斷推理的方法,透過現(xiàn)象看本質(zhì),分析用戶購貨周期,產(chǎn)品的市場,占有額,潛在行業(yè)需求等,養(yǎng)成勤于思考,善于思考的習(xí)慣。
    銷售內(nèi)勤工作紛亂,雜。只有不斷學(xué)習(xí),勤于完成,勤于思考,勇于創(chuàng)新,才能做好銷售內(nèi)勤工作,真正發(fā)揮好,企業(yè)與用戶的紐帶工作。在學(xué)習(xí)的過程中要持之以恒,切忌偷懶,并每天看看使得自己有一定的目標(biāo)壓力,使得計劃得以完善。
    作為某某公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
    二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況。
    在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!
    三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況。
    作為某某公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
    下半年工作計劃字完整篇七
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    公司人事必須要有大局觀,針對公司當(dāng)前的員工任職情況制定工作計劃,那么人事下半年工作計劃都有哪些呢?下面是小編給大家整理的關(guān)于公司人事下半年工作計劃2022,歡迎大家來閱讀。
    一、健全和完善公司各項制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。
    1、根據(jù)公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
    2、根據(jù)各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
    3、根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。
    二、深挖招聘渠道,滿足人力需求。
    1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
    2、根據(jù)20__年度招聘經(jīng)驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。
    3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。
    4、做好20__年年度招聘費用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。
    5、與營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改進,降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。
    三、加強培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。
    1、如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,20__年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實施20__年度培訓(xùn)計劃。
    2、根據(jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定20__年度培訓(xùn)計劃,并組織實施。
    3、與外部培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)絡(luò),20__年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
    4、內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),20__年度每個部門根據(jù)實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學(xué)完一個課程,撰寫培訓(xùn)心得,并進行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長性團隊。
    5、對每月新入職員工進行入職培訓(xùn),做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。
    四、加強績效管理,構(gòu)建合理的激勵機制。
    1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制訂公司20__年度績效考核體系。
    2、按照20__年度績效考核體系,實施績效管理??冃Э己私M需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。
    3、根據(jù)考核結(jié)果,進行有效的面談,倡揚先進,教育后進,給后進者改善教育進步的機會。
    4、根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。
    五、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。
    1、根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。
    2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計詳細(xì)的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
    六、加強企業(yè)文化建設(shè),增強員工凝聚力。
    選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
    2、20__年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進行培訓(xùn),人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
    3、建立公司網(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽及品牌。
    4、加強新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
    5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
    1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在設(shè)計制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
    2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
    3、此工作目標(biāo)僅為行政人事部20__年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整,行政人事部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個目標(biāo)項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進行具體落實。
    3、20__年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進行改造。
    1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
    2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
    3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
    當(dāng)下半年即將到來的時候應(yīng)該要為人事部的工作制定好計劃才行,畢竟通過對以往人事工作的分析讓我意識到提前做好規(guī)劃的重要性,而且通過反思也讓我明白自己在人事工作中存在著不少需要改進的地方,作為人事部員工卻無法在工作中讓部門領(lǐng)導(dǎo)感到滿意著實有些慚愧,所以我得制定好工作計劃并爭取在下半年更好地完成人事工作。
    首先我得意識到招聘工作的重要性并拓展這方面的渠道,根據(jù)以往的經(jīng)驗可以得知自己應(yīng)該加強校企合作的力度才行,畢竟許多職業(yè)院校的應(yīng)屆畢業(yè)生也是自己公司所需要的人才,因此可以加強這方面的聯(lián)絡(luò)力度從而展開嚴(yán)格的篩選才行,只不過在面試的過程中需要更加注重學(xué)生的專業(yè)以及實踐經(jīng)驗才行。網(wǎng)絡(luò)招聘方面則需要更加注重應(yīng)聘者自身的素質(zhì),尤其是與公司文化理念的認(rèn)同度是否足夠高,畢竟人事部在招聘員工的同時也要考慮到導(dǎo)致員工離職的因素才行,尤其是重要的工作崗位往往會因為員工自身的狀態(tài)給公司的發(fā)展造成影響,所以在招聘環(huán)節(jié)得要更加慎重些并進行嚴(yán)格的篩選。
    其次則是對考勤記錄進行定期檢查并對相應(yīng)的數(shù)據(jù)進行備份,其中員工若是存在著請假或者調(diào)休之類的狀況也要進行記錄,對于使用過的請假單或者調(diào)休單也要及時進行回收并進行簽字蓋章,畢竟不按照流程申請假條的話也是難以得到認(rèn)可的,關(guān)于這項規(guī)定需要多向公司的員工進行強調(diào)以免出現(xiàn)問題,而且對于新入職的員工也要盡快錄入指紋從而方便他們進行打卡,若是有崗前培訓(xùn)的話也要積極參與其中并為新員工做好相應(yīng)的安排。
    最后則是辦公物品的采購以及活動方案策劃的工作,事實上為了保障人事部工作的日常所需自然要參與到采購工作中去,雖然每次采購的數(shù)量并不多卻對人事工作的完成十分重要,除此之外還要加強與后勤部門的交流以便于申領(lǐng)辦公物資,想要在工作中得到全面性的發(fā)展便應(yīng)當(dāng)對各類任務(wù)都嘗試一番,這樣的話也能夠?qū)θ耸聧徫挥兄畹牧私庖员阌谡归_后續(xù)的工作,另外活動方案策劃的工作則是為了提升自身的文筆從而更好地完成人事工作。
    對于人事工作的發(fā)展既要制定好計劃又要通過行動將其落實下去才行,所以早已對下半年工作做好準(zhǔn)備的我自然會全力以赴,畢竟唯有人事部門得到發(fā)展自己才能夠從中獲得更多收益,因此我會通過行動來完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的人事工作從而提升自身能力。
    時光匆匆,現(xiàn)在__年已經(jīng)快要過去一半了,我也該為自己下半年的工作進行一下計劃,將我在之前工作中獲得的經(jīng)驗運用起來,將我在之前工作中暴露出的不足改正過來,并以此提高我在下半年的工作能力和業(yè)務(wù)水平,讓我在下半年的工作里掌握一定的先機,面對問題時能夠從容不迫的進行解決。
    一、理論知識方面。
    人事是一個很重要的工作崗位,主要負(fù)責(zé)公司的包括招聘、考核、獎懲等方面的面向員工的工作,而如何做好這些重要的工作就需要不斷地進行學(xué)習(xí),更新自己的思維和理念。
    公司不斷地納入新血才會有充足的動力,但是如何判斷對方是不是我們需要的人才這就需要我們對公司的熟悉以及對面試者的敏銳判斷了。因此,我要在工作之余不斷地瀏覽一些網(wǎng)絡(luò)上的經(jīng)驗,并虛心的向同事請教討論,對于如何更好的判斷面試者要有一套自己的理解方式,做到更好地為公司吸引人才。使公司能夠在員工不斷地推動下走得更快更好。
    二、具體工作方面。
    我將在下半年里繼續(xù)做好勞動合同和員工檔案的管理工作,正確的把握好每一位員工的工作狀況,按照我們公司的實際制定公平公正的人事考核制度,為各位員工提供客觀的獎懲、晉升、調(diào)整依據(jù)。并嚴(yán)格按照人事評價制度對不合格的員工進行轉(zhuǎn)崗或培訓(xùn),以此保證公司的各個崗位都能夠告訴而有效率的運轉(zhuǎn)。對于在工作中表現(xiàn)突出的員工,在對貢獻和成績進行核實肯定后給予獎勵,對于在工作中違反公司的紀(jì)律,有遲到早退,甚至于曠工等影響到公司正常運轉(zhuǎn),并對公司的發(fā)展造成不良影響的員工,依照人事管理規(guī)定視情況進行處罰。
    在今年下半年,我除了按照公司所需招聘人才以外,還會依照工作需要對公司員工組織培訓(xùn),加強員工與外界先進單位的交流學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更加先進的工作理念,加強工作效率。
    以上就是我對于下半年人事工作的一些計劃和工作開展的看法,其中更具體的細(xì)節(jié)方面需要跟其他同事進行商議,并依照部門工作計劃來進行一些修改和調(diào)整,讓我個人的工作計劃更加貼合實際,更加具有可行性。希望在今年下半年里我們?nèi)耸虏磕軌蚶^續(xù)通力合作,為我們__公司的未來做出貢獻!
    20__年公司辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì),強化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項工作順利完成,制定本工作計劃。
    一、
    黨建。
    工作計劃。
    1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。
    2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計劃。
    3、進一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
    4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。
    5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業(yè)文化為主題的大型活動。
    6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。
    1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《__新聞》的水平。
    2、結(jié)合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。
    3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
    4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
    1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
    2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
    3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。
    1、從進一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊,健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。
    2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
    3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事故的發(fā)生。
    4、做好重點要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。
    5、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
    五、檔案管理工作計劃。
    1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。
    2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進行立卷歸檔。3、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù),不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力。
    1、重新規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
    2、重新劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
    七、后勤管理工作。
    1、對衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進行改革,更好地服務(wù)于員工。
    2、管理維護好公共設(shè)施,確保公共設(shè)施不被損壞。
    3、加強車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持車棚衛(wèi)生清潔,車輛擺放整齊。
    4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點,對員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育。
    八、車輛管理工作計劃。
    辦公室主要負(fù)責(zé)公司公務(wù)用車的日常管理和調(diào)度工作,公司用貨物運輸車輛的租用工作。20__年主要做好一下幾項工作:
    1、進一步加強車輛規(guī)范化管理,建全臺帳,合理調(diào)度,制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額,并進行嚴(yán)格管理。
    2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。
    3、做好公司貨物運輸車輛的租用.工作。重點根據(jù)市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格,做到與市場接軌。
    1、推行“5s”管理,制定標(biāo)準(zhǔn)和措施,按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。
    2、做好行政。
    公文。
    的編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔。
    工作。
    3、服務(wù)熱情,細(xì)心周到地搞好接待工作保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。
    4、抓好通訊費用管理,根據(jù)公司具體。
    情況。
    修訂定額,落實到部門。
    5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費實行定額管理,納入考核體系。
    6、根據(jù)需要合理配置微機,選擇實用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運行正常,提高工作效率。
    下半年工作計劃字完整篇八
    為維護小區(qū)平安和諧,實現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,全面奪取今年各項工作的新勝利,在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗及教訓(xùn)的的基礎(chǔ)上,結(jié)合上級要求制定小區(qū)本年度工作計劃。
    一、指導(dǎo)思想。
    認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理條例》,充分發(fā)揚“敬業(yè)、服務(wù)、卓越”的精神,密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實際,為創(chuàng)一流服務(wù)、保一方平安而奮斗!
    二、工作安排。
    全年工作首先要突管理,更新管理方法,抓形象、促服務(wù),不搞“花架子”,不搞“隨大流”。凝神聚力,一步一個腳印,竭盡全力達成工作目標(biāo);其次要實現(xiàn)整改任務(wù),克服不求進取的頑疾,實現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越;再次要做堅持創(chuàng)優(yōu)爭先不動搖;每月組織一次精細(xì)化管理情況檢查。
    三、著力解決的幾個問題。
    1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅定信念。
    人人奮勇挑重?fù)?dān),個個爭先多貢獻,咬定全年工作目標(biāo)不放松,打開新局面,創(chuàng)出新佳績。
    2、抓住關(guān)鍵,大力業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
    勇于實踐,自覺地增長才干,迅速適應(yīng)新形勢下的工作要求,逐漸成長為本職工作的行家里手和專門人才。
    3、進一步加強班組建設(shè),夯實基礎(chǔ)工作。
    充分發(fā)揮班組作用,調(diào)動各方面的積極因素,促使人人都是管理者、個個都是主人翁。
    下半年工作計劃字完整篇九
    (一)細(xì)分市場,多層次立體化的營銷推廣活動。
    公司客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的發(fā)展,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,"穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,拓展新客戶"的策略,制定詳營銷計劃,在全公司系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、客戶上門推介、組織投標(biāo)和營銷活動等,持續(xù)的市場推廣攻勢。
    現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。分層次、推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力產(chǎn)品的客戶價值。要抓客戶市場,現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)客戶、行業(yè)大戶、集團客戶調(diào)查,分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計的現(xiàn)金管理方案,營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決的問題,客戶度。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
    要優(yōu)化結(jié)構(gòu),優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,高附加值產(chǎn)品的銷售。要抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力市場占比。要對公司無貸戶管理,分析其結(jié)算特點,全產(chǎn)品營銷,我行的結(jié)算市場份額。__年要努力新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
    鎖定他行客戶,攻關(guān)。
    (二)服務(wù)渠道管理,"結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年"活動。
    客戶資源是全公司至關(guān)的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要對公視圖系統(tǒng),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
    要建設(shè)好三個渠道:
    要總行要求"二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經(jīng)理;
    每個對公網(wǎng)點(含綜合網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)發(fā)展情況配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源的網(wǎng)點應(yīng)增配,"起高素質(zhì)的營銷團隊。
    物理網(wǎng)點的建設(shè)。,對公結(jié)算品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的需要,客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公營銷指南,同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程等。
    要拓展電子銀行渠道,離柜占比。今年,電子銀行在"跑馬圈地"市場占比的,還要"精耕細(xì)作",拓展有層次的客戶。各行部應(yīng)與分公司下發(fā)的客戶清單,有側(cè)重、有地營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)優(yōu)勢。客戶服務(wù)與深度營銷工作。企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此客戶支持和服務(wù)的依據(jù),為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,"動戶率"和客戶使用率。
    "結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年"活動。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以客戶需求為導(dǎo)向。產(chǎn)品創(chuàng)新,服務(wù),問題,服務(wù)管理,客戶滿意度,以客戶為中心的服務(wù)模式。提升服務(wù)質(zhì)量,全公司又好又快地發(fā)展。
    (三)產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用。
    結(jié)算與現(xiàn)金管理部產(chǎn)品,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、與管理的責(zé)任營銷支持系統(tǒng)建設(shè)??傂腥痉ㄈ丝蛻魻I銷、企業(yè)級客戶信息管理和銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理技術(shù)手段。
    結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。要產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行、行產(chǎn)品創(chuàng)新研討會,解決客戶的問題。
    財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以"財智賬戶"為核心,在品牌下品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品品牌設(shè)計,制定的品牌策略,納入到品牌體系中。財智賬戶品牌的推廣,品牌,品牌力。
    發(fā)展方存管。抓住多銀行方存管的機遇,銀證占比,我行電子銀行快捷的優(yōu)勢,
    加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用。各行部要對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,職責(zé),考核,觸角、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)、激勵的新產(chǎn)品推廣機制,市場響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
    (四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培養(yǎng)人才。
    要人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定準(zhǔn)則,和工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度信息反饋制度。
    培訓(xùn)。今年分公司將組織結(jié)算和現(xiàn)金管理、電子銀行培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試多樣化的培訓(xùn),基層培訓(xùn),受訓(xùn)人員范圍,努力人員素質(zhì),以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。
    (五)強化流程管理,風(fēng)險控制。
    要以風(fēng)險防控為主線,結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,制度先行。要通報結(jié)算案件的動向,制定的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件。對結(jié)算中間收入的管理,加大對賬戶管理的。監(jiān)督,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重日常檢查監(jiān)督的作用,、堵塞差錯和漏洞,各網(wǎng)點對的問題要整改。
    下半年工作計劃字完整篇十
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    日子如同白駒過隙,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。下面是小編為大家精心整理的工會下半年工作計劃,希望對大家有所幫助。
    上半年,區(qū)總工會主要圍繞“創(chuàng)模”和“節(jié)能減排”,以及機關(guān)效能建設(shè)、抗震救災(zāi)和“迎奧運、樹新風(fēng)”等重點工作,組織各級工會開展形式多樣、內(nèi)容豐富的工會活動,動員廣大職工積極投身于各種生產(chǎn)和社會活動,把思想和行動統(tǒng)一到實現(xiàn)“全省領(lǐng)先,西部一流”的奮斗目標(biāo)和行動上來。
    一、發(fā)揮農(nóng)民工業(yè)余學(xué)校的作用,積極開展《勞動合同法》等法律法規(guī)的宣傳和培訓(xùn)。
    1月16日和22日,在湖光社區(qū)和紅星社區(qū)分別舉辦了兩期“百日安全生產(chǎn)活動”暨《勞動合同法》培訓(xùn)班,100余名民營企業(yè)、餐飲行業(yè)的負(fù)責(zé)人、基層工會干部參加了培訓(xùn)。
    2、與市財貿(mào)工會聯(lián)合開展餐飲服務(wù)管理培訓(xùn)班,對銀江鎮(zhèn)阿暑達村農(nóng)家樂和天壽湖度假村的65名彝族農(nóng)民工服務(wù)員進行了為期3天的服務(wù)規(guī)范的教育和培訓(xùn),推進了阿暑達新農(nóng)村建設(shè)和餐飲服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
    二、開展“送溫暖活動”
    1月17日、18日,會同區(qū)文明辦、教育局、衛(wèi)生局等14個部門,在東區(qū)銀江鎮(zhèn)阿暑達村和弄弄坪街道建設(shè)者廣場分別開展了“三下鄉(xiāng)”和“四進社區(qū)”活動,把科教、文體、法律和衛(wèi)生送到村、社區(qū),送到群眾中,為15戶貧困職工和10名貧困學(xué)生發(fā)放了桶裝油和慰問金,為20戶貧困家庭贈送了家庭藥箱,發(fā)放各種宣傳資料500余份,送字畫,年畫300幅書籍300本。
    2、元旦、春節(jié)送溫暖活動。開展“五送”活動,區(qū)總工會走訪困難職工10戶、送慰問金5500元,看望勞動模范7人,送慰問金3950元,為1090戶特困職工發(fā)放慰問金(每戶400元)。
    3、各級工會在元旦、春節(jié)期間走訪困難職工、農(nóng)民工、勞模1118人,送慰問金、慰問品價值45萬元。
    三、結(jié)合工會工作實際,積極配合“創(chuàng)模”工作的開展。
    舉辦了2期“創(chuàng)模”知識講座、安全防范管理知識培訓(xùn)班,有135人參加了培訓(xùn);
    有機結(jié)合“創(chuàng)模”與“職工節(jié)能減排”活動,專門下發(fā)了文件,對各級工會開展“職工節(jié)能減排”活動的內(nèi)容提出了要求,同時,在職工中開展“我為節(jié)能減排獻一策”提合理化建議活動。
    2、牽頭組織全區(qū)職工實施“今冬明春群眾性百日安全生產(chǎn)活動”,對基層工會的群眾性安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作作出了具體安排,落實了工會安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查員和勞動保護監(jiān)督檢查員的責(zé)任,確保安全生產(chǎn)工作在“創(chuàng)?!被顒又械谋WC作用。
    3、在社區(qū)工會中開展“綠色環(huán)保家庭”評選工作和“家庭環(huán)保節(jié)能小發(fā)明”的推薦工作,使環(huán)保的意識、觀念和家庭環(huán)保、節(jié)能的小發(fā)明、科學(xué)方法得到推廣。
    四、積極開展“迎奧運、講文明、樹新風(fēng)”活動。
    選送一支代表隊參加全市“講文明、樹新風(fēng)”知識電視競賽,獲三等獎;
    在湖光社區(qū)和西海岸社區(qū)開展“,共創(chuàng)和諧社區(qū)”活動,對轄區(qū)居民進行了一次知識、文明禮儀知識和社會的普及和社會新風(fēng)尚的教育活動。
    五、關(guān)愛勞模,弘揚勞模精神。
    他們暢談了自己在各自崗位上發(fā)揮勞模的表率作用和積極參加社會活動的感受、情況以及今后如何繼續(xù)發(fā)揮模范作用的想法。
    六、關(guān)注《勞動合同法》的實施情況。
    開展了一次對企業(yè)貫徹《勞動合同法》情況的調(diào)查,初步掌握了貫徹實施過程中的難點和反映強烈的熱點問題,形成調(diào)查分析材料上報市總工會。
    同時,檢查小組對存在的問題進行了認(rèn)真分析,進一步明確了今后檢查和指導(dǎo)的重點。
    3、5月10日,聯(lián)合區(qū)勞動和社會保障局、區(qū)婦聯(lián)在竹湖園大門口設(shè)點搭臺,開展《工會法》、《勞動法》、《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《工傷保險條例》等法律法規(guī)宣傳活動,發(fā)放《農(nóng)民工維權(quán)手冊》200余份。
    七、心系災(zāi)區(qū),奉獻愛心。
    5.12汶川大地震后,區(qū)總工會積極參加各種救災(zāi)捐助活動,奉獻愛心。為阿壩州總工會捐助帳篷款25000元,分三批次慰問和看望災(zāi)區(qū)來攀就讀的74名學(xué)生,送慰問品價值9121.12元。
    2、為災(zāi)區(qū)婦女捐助女性用品600套,價值3000元。
    3、開展“愛心家教”志愿活動,對災(zāi)區(qū)來攀就讀的學(xué)生74名需要在暑假期間補課的情況和信息進行了調(diào)查、整理,上報市總統(tǒng)一調(diào)配,在暑假期間實施,使他們能夠在教短時間內(nèi)把因災(zāi)情耽誤的課程補回來,同時,幫助他們疏導(dǎo)心心理,健康成長。
    八、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會組織建設(shè),富于創(chuàng)新。
    它標(biāo)志著銀江鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的不斷進步和壯大,利在農(nóng)民工、服務(wù)農(nóng)民工;
    把的農(nóng)民工組織到工會中來,擴大覆蓋面,增強凝聚力。
    九、開展“關(guān)愛農(nóng)民工,夏日送清涼”活動。
    堅持每年一次的“關(guān)愛農(nóng)民工,夏日送清涼”慰問活動。6月12日,區(qū)總工會牽頭,聯(lián)合區(qū)勞動和社會保障局、區(qū)司法局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)園區(qū)管委會、區(qū)文體局、區(qū)委宣傳部等7個部門到高粱坪工業(yè)集中發(fā)展區(qū)開展了慰問活動,把法律安全、維權(quán)、文化知識送到園區(qū),將茶葉、白糖、金銀花、洗發(fā)液等六各品種的清涼飲品和洗滌用品發(fā)到農(nóng)民工手中,本次活動,慰問農(nóng)民工280人,送慰問品價值11922.80元。
    十、加強機關(guān)效能建設(shè)。
    結(jié)合機關(guān)效能建設(shè),組織全體職工學(xué)習(xí)了相關(guān)文件制定和完善了本部門的各項管理制度,及時對“十個一”系列活動進行了安排。同時,結(jié)合工會工作實際抓效能建設(shè),積極為基層和群眾服務(wù)。5月份,對--年度調(diào)查的銀江鎮(zhèn)、各街道特困職工家庭情況生活狀況再次進行了調(diào)查和核實,同時明確了長期幫扶的機制。
    深化“惠民行動”,建立幫扶困難的長效機制。7月初完成“--年度城鎮(zhèn)低收入職工生活狀況調(diào)查”和低收入入家庭職工子女、困難農(nóng)民工子女、農(nóng)村低收入子女考大學(xué)情況的匯總和上報工作,為下一步的救助和“寒窗助學(xué)”活動做好準(zhǔn)備。加快困難職工幫扶中心的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高管理水平,力爭通過驗收。同時,探索在各街道、社區(qū)工會創(chuàng)建“惠民藥店”,以發(fā)放醫(yī)療救助卡的形式對全區(qū)家庭患病的特困職工進行醫(yī)療救助。
    舉辦一期“工資集體協(xié)商談判代表”培訓(xùn)班。年底,對新一輪集體合同和工資集體協(xié)議的簽訂工作進行分類指導(dǎo)和檢查。
    3、建設(shè)“職工書屋”。按照確定的6個“職工書屋”的目標(biāo)逐個進行檢查和驗收,爭取上級工會驗收通過。
    4、加大建會力度。狠抓非公企業(yè)建會力度,繼續(xù)擴大工會組織覆蓋面,更有效地維護職工的合法權(quán)益。同時,加強工會工作的基礎(chǔ)建設(shè),指導(dǎo)基層工會建立各項工作制度,對工會工作進行規(guī)范化管理。
    5、做好區(qū)總工會換屆工作。9月份,召開東區(qū)工會第三次代表大會,進行換屆選舉。
    6、加大工會干部培訓(xùn)力度。對新任的基層工會干部進行集中培訓(xùn),使他們盡快熟悉工會業(yè)務(wù),掌握工會工作的方式方法。
    7、做好明年元旦、春節(jié)走訪慰問的前期準(zhǔn)備工作。
    工作目標(biāo)。
    1、繼續(xù)保持中心先進職工之家榮譽稱號;
    2、校務(wù)公開工作覆蓋面達到100%;
    3、送溫暖工作群眾滿意率達到80%以上;
    4、文體活動教職工參與面達到90%以上;
    5、計劃生育工作繼續(xù)保持中心先進單位;
    一、加強民主管理力度,大力推進校務(wù)公開工作。
    結(jié)合學(xué)校新形勢下的實際情況進一步完善職代會制度和校務(wù)公開實施細(xì)則,并在此基礎(chǔ)上進一步加大校務(wù)公開工作力度。
    一是切實發(fā)揮職工(代表)大會作用。圍繞教育改革與發(fā)展進程中的重大問題,不斷拓寬教職工參與民主管理和民主監(jiān)督的渠道,進一步加大職工(代表)大會的制度化建設(shè),健全和完善工作機制。按中心工會要求,規(guī)范基礎(chǔ)工作,保證職工代表按時換屆,保證職代會按時召開。規(guī)范職代會的內(nèi)容和程序,保證應(yīng)列必列、應(yīng)做必做。會前充分征求意見,會中充分討論醞釀,會后嚴(yán)格履行決議。
    二是加大校務(wù)公開的檢查和指導(dǎo)力度。按照校務(wù)公開實施細(xì)則等規(guī)定和要求,對各部門民主管理、校務(wù)公開工作情況進行檢查和指導(dǎo)。對公示范圍內(nèi)問題,做到及時公開、公示,發(fā)現(xiàn)的問題制定有效的整改措施,促進各單位校務(wù)公開工作順利開展。
    三是總結(jié)宣傳民主管理、校務(wù)公開工作典型。在檢查的基礎(chǔ)上,及時發(fā)現(xiàn)在民主管理和校務(wù)公開工作中涌現(xiàn)出的先進典型,從建立良好運行機制、公開內(nèi)容重點突出、公開形式靈活多樣、注重信息反饋、職工群眾普遍參與等不同側(cè)面和角度總結(jié)他們好的經(jīng)驗和做法。
    二、繼續(xù)搞好群眾性文化體育活動,不斷豐富廣大職工的業(yè)余文化生活。
    1。加強對基層工會文體活動的組織和領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校工會將本著以基層為主,堅持靈活型多樣的原則,為基層解決在活動場所、活動設(shè)施等方面存在的問題和困難,組織各基層工會利用現(xiàn)有的條件和設(shè)施,開展群眾性的文化體育活動。重點強調(diào)活動范圍和職工參與面,切實落實全民健身綱要。
    2。舉辦豐富多彩的文體活動。我們將結(jié)合校園文化藝術(shù)節(jié)、十一、元旦等重大節(jié)日,舉辦職工排球賽、乒乓球賽和撲克比賽等活動。開展職工文化活動成果展示、和其它相關(guān)活動。通過這些活動,豐富的職工的精神生活,陶冶情操,提高職工的思想文化素質(zhì)。
    三、進一步實施送溫暖工程,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
    扎實做好各項基礎(chǔ)工作。落實好廣大教職工的各項生活待遇,促進職工隊伍的穩(wěn)定。進一步了解和掌握有困難職工的生活狀況,繼續(xù)建立和完善特困職工、特困遺屬、重大疾病職工管理檔案。實施城市一幫一扶貧解困工程,領(lǐng)導(dǎo)對每一位困難職工的情況都做到心中有數(shù),結(jié)成幫扶對子,加大幫扶力度,做好幫扶記錄。對有特殊情況和特別困難的職工,要將他們的情況及時上報,積極與有關(guān)部門溝通,爭取各方面力量為他們解決實際問題。
    加大送溫暖工作力度。對于特困職工、特困遺屬和重大疾病職工,要積極向上級主管部門爭取政策和資金,加大走訪慰問和經(jīng)濟補助力度,切實為有困難職工解除燃眉之急。
    四、抓好工會基礎(chǔ)工作,加強工會基礎(chǔ)資料建設(shè)。
    做好工會、女工、計劃生育、離退休支部等各項常規(guī)工作。重新制定會費明細(xì)表,按時收繳、上交會費,按要求認(rèn)真完成上級工會及學(xué)校落實的各項工作任務(wù)。
    做好各項基礎(chǔ)資料的收集整理工作,提高基礎(chǔ)資料管理水平。本學(xué)期自己在主動、細(xì)致工作上下功夫,在基礎(chǔ)資料規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化上做文章,工會、離退休、計劃生育、女工等工作中做到報表及時準(zhǔn)確。在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上,補充、收集整理完善各項基礎(chǔ)資料,進一步建立健全工會工作制度,做到實用化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。高效率完成各項工作,繼續(xù)為在職職工及離退休職工熱心服務(wù)。
    一、指導(dǎo)思想:
    以十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞學(xué)校中心工作,營造民主管理氛圍,推進教育改革。在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,履行好工會各項職能,帶領(lǐng)全體教職工為提高教育質(zhì)量,構(gòu)建和諧校園作出應(yīng)有的貢獻。
    二、主要工作。
    (一)、配合黨政,加強隊伍建設(shè)。
    1、加強教職工隊伍建設(shè),配合黨政做好教職工思想教育工作。緊密配合學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮工會的特色和優(yōu)勢。以師德建設(shè)為核心,認(rèn)真組織全體會員深入學(xué)習(xí)十八大精神,切實樹立政治意識、大局意識和服務(wù)意識。學(xué)習(xí)貫徹《教育法》、《教師法》、《勞動法》等有關(guān)法律,提高教職員工依法執(zhí)教和依法維護自身權(quán)益的能力,提高人文素養(yǎng)和開拓創(chuàng)新能力。
    2、鼓勵教師樹立終身學(xué)習(xí)理念,努力提高實施素質(zhì)教育的能力和水平,掌握現(xiàn)代教育理論和多種基本技能,積極投身于學(xué)校小組合作快樂學(xué)習(xí)的教學(xué)研究,不斷探索輕負(fù)高質(zhì)新途徑。
    3、積極配合學(xué)校行政,開展學(xué)習(xí)型校園建設(shè),努力創(chuàng)設(shè)校園和班級文化,促進學(xué)生全人生教育。在學(xué)校支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以師德為核心,以青年教師為重點,關(guān)心青年教師的成長,為他們搭建展示才華、提升素質(zhì)的平臺,使更多的青年教師能脫穎而出,塑造學(xué)習(xí)型、知識型、創(chuàng)造型的教職工群體,提升學(xué)校品位。
    (二)、完善教代會制度,推進學(xué)校民主管理。
    1、參與學(xué)校民主管理,加強教代會制度的建設(shè)。充分發(fā)揮教代會和全體教職工的作用。定期組織教職工學(xué)習(xí)理論,提高教職工參政、議政的能力,并為構(gòu)建和諧健康的校園發(fā)揮工會應(yīng)有作用。
    2、健全校務(wù)公開工作制度,積極推進校務(wù)公開。發(fā)揮工會在推進教職工民主參與、民主管理和民主監(jiān)督中的積極作用,為學(xué)校的發(fā)展多作貢獻。學(xué)校工會要努力做好協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作,確保校務(wù)公開內(nèi)容的真實性、時效性,拓展校務(wù)公開領(lǐng)域,進一步提高實效。
    (三)、關(guān)心教職工權(quán)益,構(gòu)建和諧校園。
    1、發(fā)揮工會組織的“橋梁”和“紐帶”作用,維護好教職工的合法權(quán)益,及時反映教職工在工作、生活中的難點和熱點問題,幫助他們排憂解難。
    2、關(guān)心教職工的學(xué)習(xí)、工作和生活,繼續(xù)開展對生病或有困難的教職工做好慰問工作;
    繼續(xù)堅持為整十?dāng)?shù)年齡的教師舉辦慶生活動;
    有計劃地組織文體活動,鼓勵教工利用業(yè)余時間去教工之家鍛煉身體,增強身體素質(zhì),豐富業(yè)余生活。
    3、進一步做好婦女工作。充分發(fā)揮女教職工的作用,鼓勵她們立足本職崗位,爭創(chuàng)先進。維護女教職工的特殊權(quán)益,關(guān)心她們的工作、學(xué)習(xí)和生活,深入開展“巾幗文明崗創(chuàng)建活動。
    4、繼續(xù)做好“獻愛心、送溫暖”工作。深入了解每位教職工的家庭等情況,使他們體會到組織的.關(guān)心和溫暖。關(guān)心離退休教職工,做好重大節(jié)日的慰問工作。每年堅持召開一次退休教師座談會。
    (四)加強工會自身建設(shè)。
    1、充分發(fā)揮學(xué)校工會小組在學(xué)校各項工作中的作用。積極開展有益于教職工身心健康的各類文體活動,把工會組織辦成教職工滿意的“家”
    2、認(rèn)真做好工會各項常規(guī)工作,做好資料的積累工作。
    一、組織建設(shè)。
    1.工會組建工作。全鎮(zhèn)已有單建工會125家,根據(jù)銷售500萬以上企業(yè)必須組建工會的要求,今年還要建10家,在6月份已新建2家。
    2.工會規(guī)范化建設(shè)。在年初召開基層工會主席會上已提出目標(biāo),今年要求規(guī)范化合格基層工會10家,創(chuàng)三星級工會5家。
    二、維權(quán)工作。
    1.民主選舉。6月份寧波金帥集團重新選舉產(chǎn)生職代會,用了10余天時間,把選舉產(chǎn)生的職工代表開會討論,制訂了員工手冊,共10章52條,把通過的員工手冊發(fā)給每個員工,鎮(zhèn)工會大力支持,肯定做法和效果,并要向其他基層工會推廣。
    2.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心專門成立的勞動保障窗口,有一人專門協(xié)調(diào)勞動關(guān)系協(xié)調(diào),今年上半年已協(xié)調(diào)處理工傷事故、勞資糾紛等案件60余起,成功調(diào)解50起,凡已建工會企業(yè)從未拖欠職工工資和其他糾紛。
    3.安全生產(chǎn)。今年已組織安全培訓(xùn)5次,500萬元以上企業(yè)安全生產(chǎn)檢查五一前每家檢查不漏,并且每家企業(yè)都配備安全員,如福達軸承工會主席胡同康親自兼任安全負(fù)責(zé)人。
    三、教育培訓(xùn)及文體活動。
    1.基層工會培訓(xùn)今年上半年達到100余次,參加人數(shù)約6000余人,環(huán)馳、慈興、金帥、金鵬、福達、貝士達、和森等銷售上億元的企業(yè)已有自己的培訓(xùn)場地,中型企業(yè)都去參加上級有關(guān)組織的培訓(xùn),如貝士達公司與影響力教育培訓(xùn)集團簽訂了一年的培訓(xùn)協(xié)議。培訓(xùn)內(nèi)容有管理、技術(shù)、勞動保護、認(rèn)證多方面的。
    2.基層工會主席由鎮(zhèn)工會專門組織了一次培訓(xùn),邀請了市總工會領(lǐng)導(dǎo)講課,下半年還將繼續(xù)舉行。
    3.今年五一節(jié)前夕,鎮(zhèn)工會專門發(fā)了文件,要求基層工會在五一期間開展各項活動的通知,然后環(huán)馳集團、旭日軸承等10家企業(yè)響應(yīng)了號召,評選出先進職工五一期間外出旅游考察等活動,貝士達公司排練企業(yè)之歌參加市第二屆企業(yè)之歌演唱賽,翔龍公司職工開展電腦操作賽等活動,鎮(zhèn)機關(guān)工會開展各種文體比賽活動等。
    4.3-4月份開展勞動保障集體合同、工資協(xié)議、安全等活動的調(diào)研,在和森鋼管進行試點取得較好效果。
    四、其他工作。
    1.成立了橫河鎮(zhèn)工會財務(wù)工作互助組。
    2.推薦6位基層工會主席參加寧波市組織工商管理者培訓(xùn)。三八節(jié)參加市總組織的女工英語演講比賽。
    3.勞動模范推薦工作。
    4.冠名捐款企業(yè)幫困職工260人,幫扶資金28000萬,企業(yè)助學(xué)結(jié)對28人。
    5.從--年開始,基層工會主席及組建工會企業(yè)負(fù)責(zé)人逢生日鎮(zhèn)工會奉送鮮花蛋糕。
    1.按市總要求組建的基層工會,爭取完成90%以上,村聯(lián)合工會予以指導(dǎo)做好換屆工作。向黨委匯報后,做好工會換屆工作。
    2.響應(yīng)市總號召,開展三級聯(lián)創(chuàng)活動,讓更多的企業(yè)做到規(guī)范化合格,以金帥集團為榜樣,建立職代會制度,訂員工手冊。
    3.開展各類培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新、安康杯競賽的企業(yè)在60%以上繼續(xù)發(fā)動基層工會開展合理化建議,提金點子行動,發(fā)動職工開展技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā),為企業(yè)降低成本獻計獻策,今年全鎮(zhèn)表彰一批先進人物。
    4.加強維權(quán)工作,發(fā)揮維權(quán)領(lǐng)導(dǎo)小組作用,把勞資糾紛、企業(yè)與職工矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
    5.健全職工保障體系,加強勞動保護。建立困難職工長效救助機制,發(fā)揮大企業(yè)救助作用,助學(xué)結(jié)對、困難慰問、急難救助,切實為職工排憂解難,動員職工參加特種重病保險和工傷保險,多關(guān)心外來職工和婦女職工。
    6.開展安康杯競賽,避免和減少大小事故發(fā)生。
    7.加強企業(yè)文化建設(shè),增強企業(yè)凝聚力。引導(dǎo)企業(yè)開展形式多樣的活動,包括體育競賽、文化活動、知識競賽,采用鎮(zhèn)和企業(yè)或村聯(lián)合舉辦,或企業(yè)村舉辦,鎮(zhèn)支持。
    8.加強工會經(jīng)費管理,保證完成總工會會費上交,合理使用工會經(jīng)費,做到少花錢,多辦事。
    我們相信,在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市總工會關(guān)心指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)下半年工會工作會搞得更好。
    縣教育工會上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃教育工會工作在各級工會組織和教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,堅持以努力貫徹圍繞中心推進民主建設(shè),加強維護權(quán)益的主題,宣傳學(xué)習(xí)貫徹十六大精神,堅定不移地推動全心全意依靠教職工辦學(xué)的方針,不斷加強工會的法制化、民主化的建設(shè),開展有特色的活動,團結(jié)教育和動員廣大教職工,為教育教學(xué)改革服務(wù),教育工會在服務(wù)大局服務(wù)中心方面做了下列工作:一、堅持維護教職工會的權(quán)益。參與學(xué)校一系列改革活動,在評優(yōu)評先、職評等方面努力維護為教職工權(quán)益。二、加強民主建設(shè)。工會在維權(quán)過程中,加大民主管理力度,配合黨政開展校務(wù)公開工作,在校務(wù)公開活動中,堅持履行監(jiān)督作用,規(guī)范中小學(xué)的校務(wù)公開工作。對基層學(xué)校校務(wù)公開工作制度進行檢查督促,使全縣學(xué)校校務(wù)公開逐步規(guī)范化、制度化。三、積極參與學(xué)校重大決策。如人事改革、職評改革及干部考核任命、后備干部培養(yǎng)工作,入黨積極分子考察等敏感問題的討論研究,突出工會的作用與地位。四、加強黨政工共建教工之家活動的領(lǐng)導(dǎo)。中小學(xué)黨政共建領(lǐng)導(dǎo)組認(rèn)真對照先進教工之家的驗收標(biāo)準(zhǔn),加強建家力度,常抓不懈,堅持建大家?guī)〖一顒?,使小家建設(shè)走向正軌,建家工作得到黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持,經(jīng)費投入正常。五、積極開展送溫暖活動,工會在配合黨政開展送溫暖活動中,堅持平時對患病、病災(zāi)住院及家庭突發(fā)事件造成經(jīng)濟困難的教師進行慰問,同時在教師節(jié)和兩節(jié)期間對特困教職工進行送溫暖。上半年為128位教師送去組織的關(guān)懷,與此同時積極鼓勵支教同志安心工作,樂于奉獻,并舉行支教教師座談會。六、為教學(xué)服務(wù),為農(nóng)牧區(qū)教職工服務(wù)。積極安排基層工會組建職工食堂并從工會經(jīng)費中給予適當(dāng)?shù)难a助,使在邊遠農(nóng)牧區(qū)學(xué)校工作的的教職工每天中午都能吃到一頓午餐。七、加強師德建設(shè)。結(jié)合民族團結(jié)教育月學(xué)校大力開展了師德建設(shè)活動。八、按時做好工會換屆選舉和教代會換屆活動。于20--年3月開始基層工會召開了教職代會。九、開展民主評議干部活動。利用教代會,對校級干部進行評議。十、開展對教工小家的檢查,規(guī)范小家建設(shè)。
    十一、加強教職工崗位練兵工作。工會參與行政舉行的教師教育教學(xué)技能競賽和各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)及技術(shù)練兵活動有1686名教師參加了崗位大練兵。十二、加強女工委工作。認(rèn)真抓好女工委工作,做好女工委換屆和女職工文明示范崗活動。把女工工作列為工會的重要工作。利用三八節(jié)、母親節(jié)和縣婦聯(lián)一同舉辦了“爭當(dāng)合格小公民”、“我心中的母親”、“增強榮辱觀、共建和諧社會”的演講比賽。十三、加強工會干部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作。工會主席、女工委主任積極參加縣總工會舉辦的各種培訓(xùn)班和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。十四、做好工會財務(wù)管理工作。堅持在經(jīng)審委員會的監(jiān)督下加強管理,合理開支,厲行節(jié)約,堅持開源節(jié)流的原則,為教職工服務(wù)。堅持每年教代會的經(jīng)審報告制度。積極爭取行政的經(jīng)費支持,一年來行政拔款13000元支持工會和建家工作。十五、積極開展文體活動。各工會小組利用節(jié)假日開展球類、棋類、文藝演出、“雙擁”和“民族團結(jié)”等活動,各基層工會開展慶五一籃球比賽和書法比賽。下半年工作計劃中國工會十四大提出了工會工作的指導(dǎo)方針,明確了工人階級新世紀(jì)、新階段的歷史使命,確定了工會工作的方針任務(wù),對工會工作提出了更高的要求。工會肩負(fù)的任務(wù)是相當(dāng)繁重的。下半年我們要努力加強工會自身建設(shè)。
    1、及時了解、掌握職工思想、工作、生活動態(tài)。經(jīng)常深入職工群眾之中,及時了解他們的思想、工作和生活狀況,反映他們的意見和要求。要堅持開展好職工生病訪、婚喪訪、離退休訪承擔(dān)起困難職工的第一知情人、第一報告人、第一幫助人的職責(zé),把關(guān)心職工生活,解決[由網(wǎng)站收集整理]職工實際困難作為義不容辭的職責(zé)。
    2、努力維護職工生命安全和身體健康。要樹立高度的責(zé)任感,認(rèn)真貫徹工會勞動保護條例,履行工會勞動保護監(jiān)督檢查職責(zé),堅持群防群治、依法監(jiān)督的原則,加強勞動保護工作。要配合安監(jiān)部門開展查隱患、堵漏洞、保安全的群眾性安全活動,組織好職工的身體健康檢查,協(xié)助做好職業(yè)病的檢查和防治工作。
    其他網(wǎng)友還瀏覽了以下文章:市科技局上半年工作總結(jié)及下半年工作思路。
    鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展辦上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃村鎮(zhèn)建設(shè)辦上半年工作總結(jié)及下半年工作打算計生辦上半年工作小結(jié)文體服務(wù)站上半年工作總結(jié)及下半年工作打算上半年社會事務(wù)辦工作總結(jié)上半年財政辦工作總結(jié)市交通局上半年工作回顧、下半年工作思路鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年文化工作總結(jié)及下半年工作思路鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年體育工作總結(jié)及下半年工作思路時向有關(guān)部門反映,盡量給職工一個滿意的答復(fù)。
    5、加強工會自身建設(shè),促進工會工作整體水平的提高,加強工會組織建設(shè)和教師隊伍建設(shè)。要加強對工會干部和職工代表的培訓(xùn),提高工會干部素質(zhì),塑造工會干部的良好形象。工會干部要轉(zhuǎn)變工作方式和工作作風(fēng),要深入職工群眾中,調(diào)查研究,了解反映情況,解決[由網(wǎng)站收集整理]問題,更好地為職工服務(wù),為安全生產(chǎn)服務(wù)。
    6、加強女職工工作。積極開展女職工素質(zhì)達標(biāo)競賽,采用各種形式,促進女職工自我進步與發(fā)展,在四個方面得到提高:一是提高女職工思想道德素質(zhì)。要在女職工中廣泛開展形式多樣的思想教育,引導(dǎo)女職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,在社會公德、職業(yè)道德、家庭美德建設(shè)方面做出成績,成為自尊、自信、自立、自強的新女性。
    7、要在女職工組織和女職工中開展“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動,樹立、表彰一批先進女職工組織、優(yōu)秀女職工、“五好”文明家庭。一是舉行一次弘揚女性“四自”精神為主題的演講比賽。二是提高女職工文化技術(shù)素質(zhì)。要鼓勵和動員女職工學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識,暑假期間積極參加各類培訓(xùn)。把女職工的終身學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育作為推進女職工工作的根本任務(wù)。要開展富有女職工特色的崗位練兵、技術(shù)比武,激勵女職工在本職崗位奉獻、在本職崗位成才。三是提高女職工創(chuàng)新能力。鼓勵女職工在教學(xué)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新等方面取得成果。
    下半年工作計劃字完整篇十一
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    工作計劃是包羅萬象的,不同的人、不同的部門,他的著眼點和出發(fā)點會不盡相同,那么所作的工作計劃都有可能存在著很大的差別。下面是小編為大家整理的關(guān)于2022下半年個人工作計劃,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
    20--年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧半年來的工作情況,200-年上半年是中國聯(lián)通--分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年,半年中,--經(jīng)營部在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,于3月份完成了部門調(diào)整,重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況,因地制宜的開展工作,使移動通信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及其它方面齊頭并進,全面發(fā)展,在容城競爭激烈的通訊市場上占有相當(dāng)大的份額,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將具體工作匯報如下:
    一,齊抓共管,深入市場。
    截止到5月份我經(jīng)營部總開帳收入--萬元,完成全年任務(wù)數(shù)的--%,與去年同期相比增長了--萬。
    在我縣代理市場穩(wěn)步發(fā)展的情況下,我經(jīng)營部緊密部署,以農(nóng)村包圍縣城,更深的拓寬--農(nóng)村市場。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅持以g、c兩網(wǎng)為中心,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進,充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,把移動、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進行有效的結(jié)合,細(xì)分市場,因地制宜的開展工作,堅決完成我經(jīng)營部的各項經(jīng)營任務(wù)。
    目前,從我經(jīng)營部總體市場的運作來看,渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,市場占有率低,實際只占到了--%,業(yè)務(wù)滲透率占--%,同時對現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善,有些地方建立起來就消失了,更談不上管理,只是開發(fā),沒有起到真正的意義。
    一)、首先,建立好我們的組織,提高團隊素質(zhì),加強管理,制定獎罰制度和激勵方案。
    此項工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷任務(wù),進行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門,并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    二)、代理商的管理和維護,針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進行有效的管理和關(guān)系維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。
    根據(jù)公司--年的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點普及還會大量增加,要求業(yè)務(wù)部門積極開展。
    三)、活動落實。
    對于公司推出的銷售活動要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓(xùn)。
    四)、公司發(fā)展存在問題解決方案。
    1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。
    2、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣,責(zé)權(quán)分明,責(zé)任到人。
    3、選好、選對作好活動的代理。
    4、強化前臺服務(wù),克服死板,防止客戶流失。
    5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。
    全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務(wù)。
    齊心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
    隨著--經(jīng)營部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。
    加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際情況,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務(wù)工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進挽留。2、對準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進行及時的電話回訪,根據(jù)實際情況對用戶進行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網(wǎng)率;1、普通用戶維:1定期對用戶電話回訪或短信拜訪;2節(jié)日祝福;2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點1做到每月電話回訪或短信拜訪一次,回訪要有內(nèi)容,有落實,最大可能的方便用戶。2話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。3生日祝福、節(jié)日祝福。4挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。5親情服務(wù)。6定期的上門走訪。四、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶,重點用戶電話告知。
    建立一支高素質(zhì)的客服隊伍是當(dāng)前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補什么”的要求,針對當(dāng)前客服現(xiàn)狀,明確客服經(jīng)理的職責(zé),明確分工,強化約束機制,突出考核力度,切實落實首問負(fù)責(zé)制,全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率,切實做到“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營與維系,加大對客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務(wù)意識,真正做到用心服務(wù)。
    二、綜合方面。
    1、制定一套適合我經(jīng)營部自身的內(nèi)部管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過去一些懶散作風(fēng),做到責(zé)任明確,任務(wù)具體,還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系,加強每個員工的責(zé)任心,充份調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性,使公司形成一個團結(jié)協(xié)做的集體。
    2、在公司內(nèi)部深入大練兵活動,真正的落實到位,嚴(yán)格按崗位大練兵計劃實施。
    3、加強公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗總結(jié)、有教訓(xùn)可取。
    4、加強內(nèi)控工作,目前我經(jīng)營部對內(nèi)控認(rèn)識不夠,內(nèi)控流程沒有具體到每個流程責(zé)任人,更沒有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容,這就使員工防范風(fēng)險意識不強,對流程風(fēng)險點,控制措施理解不夠,因此,要全員加強內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí),并落實到人,使之認(rèn)識到內(nèi)控的重要性。
    總之,在全體員工的共同努力下,我經(jīng)營部的各項工作一定會更加完善,業(yè)績不斷提高。在上級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,充分發(fā)揮主觀能動性,盡最大努力完成各項任務(wù)指標(biāo),抓好內(nèi)部管理工作,使--年的各項業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。
    --年上半年,在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入--萬元--年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,響應(yīng)市政府振興--老工業(yè)基地的號召,進一步加大業(yè)務(wù)投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司--下半年的工作計劃:
    一、總的工作目標(biāo):
    1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
    2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務(wù)。
    3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟效益。
    4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
    5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
    6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
    7、力爭完成全年營業(yè)收入--萬元,創(chuàng)利稅--萬元。
    8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
    二、具體措施:
    1、加強政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。
    2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進行安全思想教育。
    3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
    1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。監(jiān)管科于20--年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
    2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負(fù)責(zé)制,隊長簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時計劃分路段進行承包,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負(fù)責(zé)制,隊長簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
    3)辦公室加強內(nèi)部管理。對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。
    4)綠化隊實行承包責(zé)任制。分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負(fù)責(zé)綠化隊內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務(wù)的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
    5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理,定期對安保人員進行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn),定期舉行技能競賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財產(chǎn)及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。
    6)開源節(jié)流,節(jié)約各項經(jīng)費開支,加強財務(wù)審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經(jīng)濟效益。
    7)加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。
    8)改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
    9)加強安全生產(chǎn)管理,進行安全知識培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育、消防知識培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。確保--年全年無安全責(zé)任事故。
    10)嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度,細(xì)化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動力。
    --年下半年,我們將以振興--老工業(yè)基地為契機,參與推進開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭取超額完成全年經(jīng)濟目標(biāo)任務(wù)。
    20___-20___經(jīng)濟管理系團總支學(xué)生會已經(jīng)圓滿地結(jié)束上半年的工作,總結(jié)了上半年的工作,現(xiàn)在來計劃下半年的工作,讓外聯(lián)部在有計劃有準(zhǔn)備地環(huán)境下成長?,F(xiàn)在外聯(lián)部的成員有一個部長和10位各具能力的干事,接下的是我們外聯(lián)整個部門在下半年的工作計劃。
    一、激勵、鼓勵工作。
    經(jīng)過上半年辛勤忙碌的工作,又經(jīng)過緊張壓迫的考試,再經(jīng)過輕松愉快的寒假,相信干事都是沒有最初的激情,會有點放松頹廢地回來這個部門,這時的外聯(lián)部級需要對每一位外聯(lián)干事進行激勵的工作,務(wù)必讓干事們的決心和斗志回來。通過上半年發(fā)生的種種問題,個別干事們可能會對學(xué)生會感到有點厭倦,可能會有個別干事會提出要退出組織或積極性明顯降低,加上以后的外聯(lián)是只有一位部長。所以部級必須轉(zhuǎn)換較色,從之前的關(guān)心放松的形勢轉(zhuǎn)變到更關(guān)心但嚴(yán)肅的形象,而且還要保持對干事們的溝通,留住有能力、對外聯(lián)對學(xué)生會發(fā)展有好處的干事。
    二、回歸外聯(lián)、落實贊助工作。
    上半年是因為校運會的暫辦,所以主要拉贊助的活動就只有換屆大會,下半年的校運會即將開始,還有女生節(jié)、科技文化節(jié)、炒股大賽等等活動接踵而來,對于外聯(lián)來說,又是一個緊張忙碌的季節(jié)來了。這是需要跟外聯(lián)的干事進行分組,讓10位干事的優(yōu)劣點和性格兩兩結(jié)合,組成沖動冷靜結(jié)合、有能力又具備細(xì)心的小隊伍外出拉贊助。
    三、加強心理慰問工作。
    經(jīng)過得悉上半年突如其來的校運會暫辦消息,外聯(lián)干事手頭上的贊助都幾乎變成失敗,干事還要遭受商家們的不理不睬和學(xué)生會這邊所給的壓力,干事們真的會崩潰的?,F(xiàn)在要去為校運會、女生節(jié)、科技文化節(jié)和炒股大賽的活動外出拉贊助,都是干事們的痛,相信他們會是承受者極大的壓力才出去的,這樣下來會影響到干事的情緒、外聯(lián)部的團結(jié)和諧、學(xué)生會的氛圍。此時,部級必須對外聯(lián)干事加強心理慰問,必須端正大家的思想,通過聚會、電話溝通、網(wǎng)絡(luò)等多種方式深入了解干事,讓干事們可以重拾信心,更具積極性。
    四、定期召開部門會議和培訓(xùn)會議。
    在上半年中,外聯(lián)正式的培訓(xùn)會議只是召開過一次,汲取上半年的經(jīng)驗,務(wù)必在增加部門培訓(xùn)會議,讓干事真心融入外聯(lián)部。部級需要在部級會議上把工作要點列清,落實反饋到各位干事中,()加強與學(xué)生會主席的聯(lián)系,畢竟現(xiàn)在只有一位部級,外聯(lián)更需要與直接管理外聯(lián)部的主席多加溝通,達到更好地管理外聯(lián)部的效果。作為部級,需要做到上傳下達,把部級的內(nèi)容告知干事,把干事和部門的情況告知主席。作為干事,需要配合部長,有意見可以提出,但決不能放肆。通過會議的形式,加強干事們的禮節(jié)禮貌問題,養(yǎng)成干事具有低調(diào)的習(xí)慣。
    五、加大力度進行宣傳工作。
    外聯(lián)的工作比僅僅在于拉贊助。對外我們需要與商家保持一種良好的關(guān)系,方便日后的工作;加強對其他學(xué)院的溝通,積極爭取與兄弟院校之間的交流;主動聯(lián)系各系學(xué)生會和組織,宣傳我系文化和特色。對內(nèi)我們需要協(xié)助學(xué)生會各部門的工作,因為我們是學(xué)生會的一個部門,一定要分清輕重,目標(biāo)是建設(shè)部門和諧團結(jié),建設(shè)學(xué)生會溫馨強大。作為部級,需要把這種精神文化傳承給干事,不能讓干事?lián)碛蟹謳头峙傻南敕?,一定要認(rèn)真正視這個問題,因為它將會影響到整個學(xué)生會的團結(jié)風(fēng)氣。
    六、與各組織進行溝通聯(lián)誼。
    無論是個人還是整體,溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。上一年藝人系舉辦過一個五系外聯(lián)部見面交流會,雖然我方不是主辦方,但是這種活動的收益對于每個參加者來說都是很大的。今年,假如時間和條件都允許,我們可以采取這樣的做法,舉行一個座談會或者交流會,促進系與系之間的交流聯(lián)誼,對外聯(lián)來說,可以是溝通交換外聯(lián)心得體會;對學(xué)生會來說,可以是宣傳了我系文化,讓我們可以吸收別人的優(yōu)良地方。這種方式不止適合于對各系學(xué)生會,還可以拓展到學(xué)院各組織或兄弟院校的組織,也可縮至到經(jīng)濟管理系團總支學(xué)生會的各部門。
    七、加強部門的建設(shè)。
    外聯(lián)部的工作相對其他部門的工作來說較為特殊,我們的工作需要走在其他部門之前,很需要其他部門的配合和提前得到各部門的協(xié)助,所以我們與各部門搞好關(guān)系是非常必要的。在接下來的日子里到外聯(lián)部還是有一些是需要保留和有一些是需要改進的。就保留的來說,必須是精神不能變,所有外聯(lián)的人都不能忘卻膽大心細(xì)臉皮厚的精神,不能忘卻學(xué)生會一貫分工不分家的精神,保留著低調(diào)做事的作風(fēng),就改進來說,今年的干事比較急躁沖動,所以必須要加強對新干事們的心理素質(zhì)培養(yǎng),加多部門會議的次數(shù),無時無刻激發(fā)新干事們的熱情,在部門里面營造“無障礙,無秘密,無心事”這種三無的全開放式氛圍。雖然實施起來會有壓力,但我相信只要努力,只要一步步落實,就不會偏離目標(biāo)太遠。此外,嚴(yán)厲謹(jǐn)慎的工作態(tài)度是必須要具備的,不定期的以各種形式(如會議、活動前后、聚餐、日常交流等)巧妙的提醒著新干事們。讓各干事之間交流工作心得,互相汲取工作經(jīng)驗,及時展開工作總結(jié),務(wù)必使整個外聯(lián)共同進步。
    八、培養(yǎng)人才、選拔考察。
    外聯(lián)部下半年會是比較忙碌,但必不可逃的是選拔人才。選人留任不能過于兒戲也不能過于草率,必須從日常工作中挑選一個為部門發(fā)展有利的人。所以,部級一定要保持與干事之間的溝通聯(lián)系,摸清干事們的想法和作風(fēng),加以教導(dǎo)他們,引導(dǎo)他們用正確的方式來看學(xué)生會,來擔(dān)任學(xué)生會外聯(lián)部部級以上的職位。要鍛煉干事,就要從現(xiàn)在做起,要適當(dāng)?shù)胤艡?quán),讓干事們有較大的空間發(fā)揮。
    以上是20___-20___年經(jīng)濟管理系團總支學(xué)生會外聯(lián)部對下半年的工作計劃,有計劃才有目標(biāo),有目標(biāo)才有動力。而外聯(lián)部接下來的目標(biāo)就是外聯(lián)部可以越來越團結(jié)和諧,學(xué)生會可以越來越溫馨強大。
    下半年,保安部的工作目標(biāo)是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設(shè)方案和各項安全防范措施,加強軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強自身學(xué)習(xí),加強和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強有力的安全保障。
    第一項工作。
    全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。
    1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
    2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準(zhǔn)備工作。
    3、認(rèn)真履行績效管理的`檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
    第二項工作。
    強化對正、副隊長的培訓(xùn),全面提高正、副隊長的綜合素質(zhì)。
    1、制定正、副隊長培訓(xùn)方案。
    2、從-月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓(xùn)。
    3、在-月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進行業(yè)務(wù)和軍事考核。
    第三項工作。
    加強對保安隊員的日常培訓(xùn),提高隊員工作水平。
    1、制定下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃。
    2、認(rèn)真落實培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
    3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗,形成一種長效機制。
    第四項工作。
    規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟悉工作。
    1、制定新聘隊員培訓(xùn)方案。
    2、結(jié)合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
    3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓(xùn)。
    第五項工作。
    加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
    2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴大到隊長層面。
    第六項工作。
    做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
    1、對照部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。
    2、加強巡查崗?fù)?,特別是管理處下班以后的時段。
    3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認(rèn)真解決。
    第七項工作。
    多方位了解保安隊員,認(rèn)真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
    1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。
    2、建立后備保安干部名冊。
    3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓(xùn)。
    第八項工作。
    認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
    --區(qū)婦聯(lián)將繼續(xù)圍繞“落實推進年”主題,立足區(qū)情、服務(wù)婦女,全面落實好市婦聯(lián)的各項工作部署,確保全年工作再上新臺階。
    (一)打造高效務(wù)實的婦聯(lián)組織。按照“星式”架構(gòu)三年規(guī)劃要求,加快“星式”組織網(wǎng)絡(luò)體系探索,開展各街道試點社區(qū)的交流研討活動,總結(jié)推廣社區(qū)成功經(jīng)驗和典型做法,為下一步規(guī)劃實施夯實基礎(chǔ)。二是擴充橫向組織網(wǎng)絡(luò),不斷增強社會影響力。三是完善多元工作機制,不斷增強服務(wù)實效力。
    (二)搭建互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)婦女新模式。積極拓展服務(wù)渠道,創(chuàng)新服務(wù)形式,擴大服務(wù)覆蓋。一是依托社區(qū)婦女之家和婦女兒童家園,開展以“點亮女性之家,眾創(chuàng)智美生活”為主題的“創(chuàng)客婦聯(lián)”試點活動,為社區(qū)下崗失業(yè)婦女打造了一個開放式的創(chuàng)業(yè)平臺。二是搭建“巾幗代表微信群”和“女性創(chuàng)業(yè)微信群”,給婦女人才、女企業(yè)家和女性創(chuàng)業(yè)者搭建了溝通交流的平臺。三是依托“--政務(wù)”、“微--”和婦聯(lián)建立“家庭美德”宣傳陣地。
    (三)迎接十二五終期監(jiān)測工作。下半年,區(qū)婦聯(lián)將積極發(fā)揮婦兒工委辦公室職能,協(xié)調(diào)相關(guān)部門落實好涉及婦女兒童的區(qū)辦實事,全力以赴迎接上級婦兒工委對我區(qū)婦女兒童發(fā)展十二五規(guī)劃綱要落實情況的終期監(jiān)測工作,積極配合做好十三五規(guī)劃綱要的編制工作,并以此為契機推動我區(qū)婦女兒童發(fā)展工作再上新臺階。
    下半年工作計劃字完整篇十二
    徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長,小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進行檢查,對查出的問題逐一整改落實,并按制度規(guī)定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo),質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
    二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)。
    以及餐飲部勞動紀(jì)律;
    周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)等。
    三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法。
    新辦法的實施,使餐具破損率比建店以來任何時期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
    四、背景音樂不間斷播放。
    通過我不懈努力,結(jié)合有關(guān)部門,徹底改寫了三酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
    五、多次更換餐飲區(qū)域綠植。
    根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護責(zé)任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
    六、規(guī)范了倉庫和布草管理。
    徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
    七、抓培訓(xùn),抓落實。
    培訓(xùn)和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓(xùn)內(nèi)容,逐一進行整改落實,一步一回頭,循序漸進。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工們無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,還是在服務(wù)流程、勞動紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高,提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽度。
    八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
    下半年工作計劃字完整篇十三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    根據(jù)2021年年初紀(jì)檢工作安排,下半年xx分行紀(jì)委將繼續(xù)按照省行紀(jì)委“推進紀(jì)檢工作高質(zhì)量發(fā)展”目標(biāo)要求,緊緊圍繞行黨委重點工作部署,牢牢把握“嚴(yán)”的主基調(diào),全面履行好監(jiān)督責(zé)任。主要工作安排如下:
    督促各級紀(jì)檢干部帶頭學(xué)、各級黨組織層層學(xué)領(lǐng)會實質(zhì)內(nèi)涵以理論上的清醒確保政治上的堅定。二是強化xx學(xué)習(xí)監(jiān)督。各級紀(jì)檢干部在自身搞好xx學(xué)習(xí)的同時要持續(xù)開展xx學(xué)習(xí)貫徹情況的監(jiān)督檢查把************在慶祝中國******成立xx周年大會上的重要講話作為xx學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。三是對黨委安排部署的重點工作完成情況進行監(jiān)督對重視不夠、措施不力、完成不好的單位和部門主要負(fù)責(zé)人進行約談問責(zé)。四是開展巡視巡察監(jiān)督。持續(xù)監(jiān)督巡視巡察發(fā)現(xiàn)問題整改工作督促完成2021年度對各支行常規(guī)巡察并對巡察發(fā)現(xiàn)問題限期整改到位。今年下半年督促完成對xx、xx支行的巡察。
    工作、為基層減負(fù)政策落實等監(jiān)督檢查項目。同時,持續(xù)跟進疫情防控和六穩(wěn)六保工作監(jiān)督,確保全行疫情防控和六穩(wěn)六保各項措施落實到位。二是積極推進清廉文化建設(shè),督促各部門、各支行深入推進清廉文化建設(shè)。將“紀(jì)委工作室”納入清廉文化建設(shè)內(nèi)容,下半年督促各一級支行全面設(shè)立和完善“紀(jì)委工作室”。三是繼續(xù)深入推進“紀(jì)委護航陽光辦貸”監(jiān)督模式,進一步完善監(jiān)督流程。四是進一步完善干部廉政檔案,將干部涉訴、涉案及領(lǐng)導(dǎo)干部子女及其配偶違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)等納入廉政檔案管理。五是持續(xù)開展對不良資產(chǎn)處置、大宗物品集中采購等重點領(lǐng)域監(jiān)督。七是采取多樣形式,聯(lián)合內(nèi)控合規(guī)部門持續(xù)深入開展案例警示。
    教育。
    三、持續(xù)強化正風(fēng)肅紀(jì)。從嚴(yán)執(zhí)紀(jì)問責(zé),堅持態(tài)度不變、決心不減、尺度不松。緊盯重要節(jié)點,聚焦***八項規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,嚴(yán)防違反***八項規(guī)定精神問題發(fā)生。同時,要加強對公務(wù)接待、費用列支中的違紀(jì)問題,以及餐飲浪費、違規(guī)辦理升學(xué)宴等行為的監(jiān)督。加大對各級黨組織、各專業(yè)條線在歪風(fēng)邪氣、員工行為管理、職務(wù)犯罪防控等問題面前不履職、不擔(dān)當(dāng)、不從嚴(yán)問題的問責(zé)力度。
    四、持續(xù)強化精準(zhǔn)問責(zé)。一是三季度組織全行紀(jì)檢干部開展《紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)案件監(jiān)督管理工作規(guī)則》、《xx分行紀(jì)委黨紀(jì)政務(wù)處理工作常用文書模板(2021版)》學(xué)習(xí),進一步提升處置案件能力。二是按精準(zhǔn)化要求嚴(yán)格對收到的信訪件和問題線索進行核查。三是督促、輔導(dǎo)相關(guān)支行完善20xx年以來黨紀(jì)處分資料規(guī)范化管理,并嚴(yán)格按總行派駐辦規(guī)定規(guī)范紀(jì)律處分決定宣布程序。
    五、持續(xù)強化內(nèi)外協(xié)調(diào)監(jiān)督。一是進一步完善各級紀(jì)檢機構(gòu)與本行內(nèi)設(shè)機構(gòu)的溝通聯(lián)絡(luò)、線索移送、信息共享、協(xié)作配合等工作機制,實行重要問題溝通會商、重大問題聯(lián)合核查工作機制,增強監(jiān)督合力。二是持續(xù)加強與地方紀(jì)委監(jiān)委等單位常態(tài)化溝通機制,積極爭取在線索處置、案件查辦、信息互通等方面的支持與指導(dǎo),為提前掌握線索、及時處置問題、有效化解風(fēng)險營造良好的外部環(huán)境。三是繼續(xù)深化紀(jì)檢機構(gòu)與監(jiān)管部門的協(xié)調(diào)。及時獲取外部監(jiān)管檢查的動態(tài)信息,及時掌握共享監(jiān)督信息、聽取監(jiān)管意見建議。
    作為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。市分行紀(jì)委擬于三季度舉辦一次紀(jì)檢干部培訓(xùn)班,重點對黨紀(jì)法紀(jì)等。
    工作。
    實務(wù)進行培訓(xùn),進一步提升紀(jì)檢干部履職能力。