通過(guò)制定計(jì)劃,我們可以更好地管理個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。如何制定一個(gè)良好的計(jì)劃是一個(gè)需要思考的問(wèn)題。在計(jì)劃中注重細(xì)節(jié)和實(shí)施是非常重要的,以下是一些實(shí)用的計(jì)劃建議。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇一
元月22日,公司召開(kāi)年工作計(jì)劃會(huì),總結(jié)回顧過(guò)去一年所取得的成績(jī)與存在的問(wèn)題,明確2010年的目標(biāo)和任務(wù);6個(gè)承包單位負(fù)責(zé)人分別與老總簽下了2010年目標(biāo)責(zé)任書(shū)??偨?jīng)理鄧小春作主持會(huì)議并作了計(jì)劃工作報(bào)告。會(huì)上,總經(jīng)理鄧小春就做好2010年工作提出了三點(diǎn)要求。一是圍繞中心,服務(wù)大局,牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向;二是開(kāi)拓創(chuàng)新,持續(xù)改進(jìn),不斷提高工作實(shí)效;三是嚴(yán)明要求,提高素質(zhì),打造合格過(guò)硬的`華廬團(tuán)隊(duì)精神。他強(qiáng)調(diào),過(guò)去所取得的成績(jī)來(lái)之不易,公司之所以能在極不平凡的金融危機(jī)中走來(lái),離不開(kāi)母體的支持,更離不開(kāi)全員的共同努力。盡管剛敲定的工作任務(wù)目標(biāo)非常繁重,從改制至今已近3年,有很多方面值得總結(jié),,公司各項(xiàng)工作取得了成果。首先是“安全”管理方面做的扎實(shí),我公司首次榮獲全市安全生產(chǎn)單位,在總廠乃至全市樹(shù)立了典范,在內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理方面,首次實(shí)現(xiàn)了各直屬單位全部完成年度考核指標(biāo)。為新一年公司持續(xù)有效和諧發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2010年是公司改革改制3周年的喜慶之年。這一年對(duì)華廬而言具有不平凡的意義,也對(duì)2010年的工作提出了更高的要求,各二級(jí)單位管理領(lǐng)導(dǎo)要牢記使命,明確任務(wù),圍繞精細(xì)化工、華廬燃?xì)狻⒐こ谭栏瘸懶乱荒旯ぷ髂繕?biāo)主旋律;按照“打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)化兩個(gè)服務(wù)、突出三大重點(diǎn)”的總體思路開(kāi)展好2010年計(jì)劃工作。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇二
一、上半年業(yè)務(wù)發(fā)展綜述與全國(guó)代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì)相比,我省代辦電信業(yè)務(wù)雖然起步較慢(元月份僅有11xxxx的收入,與去年水平相當(dāng)),但發(fā)展?fàn)顩r總體良好,業(yè)務(wù)量、收都保持了快速、平穩(wěn)的增長(zhǎng)。
1、建機(jī)構(gòu)、理關(guān)系,專業(yè)管理逐步加強(qiáng)。
榆林、西安、安康先后成立了代辦電信專業(yè)局,專業(yè)化管理力度進(jìn)一步加強(qiáng);延安、咸陽(yáng)、渭南、銅川、商洛成立了代辦電信部,代辦電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理工作有了具體的落實(shí)部門;寶雞、漢中局代辦電信業(yè)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一歸口相關(guān)專業(yè)局的經(jīng)營(yíng)管理模式。省局也抽調(diào)了人員進(jìn)一步充實(shí)代辦電信經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍。今年上半年,各局結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際在明確職能、理順關(guān)系的過(guò)程中逐漸形成了目前在市局這一層面較為完善的代辦電信業(yè)務(wù)專業(yè)化管理體系。
×××代辦電信局是我省成立最早的代辦電信專業(yè)局,也是全省代辦電信專業(yè)化管理成效最為顯著的代表。上半年,榆林局累計(jì)完成代辦電信業(yè)務(wù)收入385.1xxxx元,位列全省收入第二位;代辦電信收入在榆林郵政總收入中的占比為1xxxx,高于全省平均水平近xxxx百分點(diǎn),名列全省第一位;在縣局代辦電信業(yè)務(wù)收入前十位的排行榜上榆林的縣局就占了4位,×××局以累計(jì)收入67.3xxxx元名列榜首,靖邊、清澗、綏德也位居其上。榆林局在全省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的帶動(dòng)和借鑒作用越來(lái)越明顯。
2、強(qiáng)合作、推競(jìng)賽,合作雙贏顯現(xiàn)實(shí)效。
一季度“開(kāi)門紅”勞動(dòng)競(jìng)賽普遍增強(qiáng)了各市局對(duì)代辦電信業(yè)務(wù)的重視程度和發(fā)展力度;二季度各局圍繞沖刺“雙過(guò)半”組織開(kāi)展了形式多樣的各專業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)。在共同推動(dòng)競(jìng)賽過(guò)程中,合作雙方進(jìn)一步加強(qiáng)了聯(lián)系、加深了了解,合作雙贏的良性互動(dòng)局面逐步顯現(xiàn)。
渭南局二季度在全地區(qū)開(kāi)展了旨在實(shí)現(xiàn)“增量前移創(chuàng)收入、時(shí)間任務(wù)雙過(guò)半”的代辦電信業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽。由市局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員和市局經(jīng)營(yíng)管理骨干組成競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組,市局梁局長(zhǎng)親任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),并以市局和市局工會(huì)聯(lián)合下文,提出了明確的競(jìng)賽目標(biāo)、考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法、要求以及具體的工作措施。渭南局和延安局的勞動(dòng)競(jìng)賽是全省上半年競(jìng)賽活動(dòng)的一個(gè)縮影。在競(jìng)賽推動(dòng)下,各局代辦電信業(yè)務(wù)量、收都取得了較好的經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī),特別是6月創(chuàng)出當(dāng)月收入42xxxx的歷史新高。
3、找重點(diǎn)、抓顯效,業(yè)務(wù)發(fā)展層次分明。
根據(jù)年初省局制定的《代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》和經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作會(huì)議上的相關(guān)要求,各局身體力行“長(zhǎng)短結(jié)合”的發(fā)展思路,逐漸形成了我省以繳費(fèi)卡銷售為主、代放號(hào)、代收費(fèi)為重要補(bǔ)充的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。上半年,在經(jīng)營(yíng)水平、基礎(chǔ)條件還不理想的情況下,以繳費(fèi)卡銷售帶動(dòng)收入的業(yè)務(wù)發(fā)展模式有利于發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮重點(diǎn)業(yè)務(wù)的量收帶動(dòng)效應(yīng)、提高全省代辦電信業(yè)務(wù)收入水平?!痢痢辆执罅?shí)施積分營(yíng)銷,促進(jìn)代辦電信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。6月末,其代辦電信完成收入41.0xxxx元,超過(guò)×××局本身,成為×××局僅次于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的第二大業(yè)務(wù);同時(shí),×××局也占據(jù)著當(dāng)?shù)匕l(fā)展用戶市場(chǎng)份額第一的位置,成為了當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)發(fā)展不可缺少的合作伙伴。4、調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)能力,持續(xù)發(fā)展得到保障。西安局于今年3月成立代辦電信專業(yè)局后,業(yè)務(wù)發(fā)展氣象煥然一新,基礎(chǔ)能力建設(shè)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐進(jìn)一步加速。從4月份開(kāi)始,×××代辦電信局即把專廳、專柜、代收費(fèi)專區(qū)的建設(shè)作為業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的首要工作做得有聲有色。首先是從挖掘自身資源做起,自行調(diào)配、整合了硬件設(shè)備,在市內(nèi)建起37處代收話費(fèi)專柜;其次積極探索專廳建設(shè)可行之路,在市內(nèi)規(guī)劃、并建成了電信營(yíng)業(yè)專廳5處。通過(guò)拓寬發(fā)展思路、合理布置資源、調(diào)整人員配置、提高服務(wù)質(zhì)量等一系列措施,×××局已經(jīng)為下半年代辦電信業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展,充分發(fā)揮大局優(yōu)勢(shì)做好了充分的準(zhǔn)備。
三、存在問(wèn)題。
目前存在于我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題歸結(jié)起來(lái)主要有以下三個(gè)不到位。
1、認(rèn)識(shí)不到位,地區(qū)間發(fā)展不均衡,制約了業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
部分局在發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)中仍然存在認(rèn)識(shí)不清、理解不透、重視不夠等問(wèn)題,沒(méi)有把代辦電信按照省局要求作為郵政的一項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)給于足夠的關(guān)注和支持。領(lǐng)導(dǎo)的漠視,勢(shì)必會(huì)造成這些地區(qū)代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的不利局面。
由此帶來(lái)的地區(qū)間業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡性問(wèn)題依然明顯存在,西安、榆林、延安三局代辦電信業(yè)務(wù)收入合計(jì)973.8xxxx元,占到全省代辦電信業(yè)務(wù)總收入的6xxxx。截至6月底,全省除榆林局提前完成全年收入計(jì)劃、延安局實(shí)現(xiàn)了收入“硬過(guò)半”之外,其余各局收入計(jì)劃的完成情況都不十分樂(lè)觀。關(guān)中四市還有28xxxx萬(wàn)元的收入欠產(chǎn)要在下半年彌補(bǔ);商洛、安康、銅川上半年累計(jì)業(yè)務(wù)收入還都不足5xxxx元,這些都嚴(yán)重制約了全省代辦電信業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
2、措施不到位,缺乏有效的導(dǎo)向政策,影響到經(jīng)營(yíng)效果的充分體現(xiàn)。
對(duì)于那些還未形成規(guī)模效應(yīng),尚處在業(yè)務(wù)拓展期的市(縣)局,沒(méi)有適宜本地區(qū)特點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展政策、缺乏開(kāi)拓市場(chǎng)的有效營(yíng)銷手段可能是導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展不力的最直接原因。在這方面×××局給了大家一些有益的啟示。
×××局首先能夠從清楚認(rèn)識(shí)自身所處的業(yè)務(wù)發(fā)展階段出發(fā),提出“在任務(wù)落實(shí)方面,領(lǐng)導(dǎo)重視是根本;在提升管理方面,機(jī)構(gòu)保障是關(guān)鍵;與運(yùn)營(yíng)商合作方方面,主動(dòng)溝通是正道;在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,突出重點(diǎn)是方向”等一整套切合實(shí)際的經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路;其次,根據(jù)不同的代辦電信業(yè)務(wù)種類分別制定營(yíng)銷積分獎(jiǎng)勵(lì)政策,以“放水養(yǎng)魚(yú)、培育市場(chǎng)”的戰(zhàn)略眼光,真正讓實(shí)惠于廣大職工,充分調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)和拓展市場(chǎng)的積極性和能動(dòng)性,業(yè)務(wù)發(fā)展取得了令人矚目的成績(jī)。
3、協(xié)調(diào)不到位,沒(méi)有運(yùn)營(yíng)商的支持,坐失市場(chǎng)發(fā)展先機(jī)。
在與運(yùn)營(yíng)商配合方面,全省有很多市(縣)局都有一些很好的經(jīng)驗(yàn)和典型事例。前面剛剛提到的×××局、×××局、×××局還有×××局等,當(dāng)?shù)卮k電信業(yè)務(wù)開(kāi)展的轟轟烈烈,業(yè)務(wù)量、收實(shí)績(jī)名列前茅,他們都是與運(yùn)營(yíng)商協(xié)作配合的典范。他們共同的特點(diǎn),都在于注重經(jīng)常性的主動(dòng)與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行溝通。溝通可以增進(jìn)彼此間的了解,提高郵政代辦電信業(yè)務(wù)的認(rèn)知度;溝通也可以及時(shí)掌握運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和通信市場(chǎng)的變化趨勢(shì),這些都是對(duì)郵政代辦電信經(jīng)營(yíng)有益的信息。還有安康的嵐皋、白河局和渭南的×××局,他們?cè)谵r(nóng)村電信市場(chǎng)上的“買斷包收”工作試點(diǎn)很成功,這也是與電信運(yùn)營(yíng)商加強(qiáng)合作,共同開(kāi)拓市場(chǎng)的結(jié)果。
今年“五一”和“五一七”代辦電信“雙節(jié)”營(yíng)銷活動(dòng)是對(duì)“協(xié)作能力”的一次很好的檢驗(yàn)。我們有些局“雙節(jié)”期間營(yíng)銷活動(dòng)、競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)展得如火如荼,與通信市場(chǎng)打成一片,取得了“經(jīng)濟(jì)效益”和“社會(huì)效益”的雙豐收。但有些局在此期間無(wú)所作為,與節(jié)日期間熱鬧的通信市場(chǎng)形成鮮明的對(duì)比,經(jīng)營(yíng)沒(méi)有新舉措、發(fā)展沒(méi)有新局面,坐失了業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)。
總的來(lái)講,今年上半年在省局的正確指引下,在全省各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)代辦電信業(yè)務(wù)的普遍重視下,通過(guò)大家的共同努力,我們?nèi)〉昧舜k電信業(yè)務(wù)發(fā)展的階段性成果,可喜可賀。對(duì)于存在的問(wèn)題,我們將在下半年通過(guò)繼續(xù)加快發(fā)展,逐步予以改善和解決。
第二部分:下半年代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展展望。
影響代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境主要有:一是通信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)向以用戶服務(wù)為中心轉(zhuǎn)變,運(yùn)營(yíng)商發(fā)展策略從擴(kuò)市場(chǎng)向保存量轉(zhuǎn)變;二是運(yùn)營(yíng)商盈利空間隨通信市場(chǎng)供求穩(wěn)定在逐步縮減;三是通信市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致各運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)向全面競(jìng)合,相互間的關(guān)系將更加微妙和復(fù)雜;四是電信公司全面上市進(jìn)程加快,農(nóng)村電信市場(chǎng)格局將會(huì)重新洗牌。
就目前而言,外部形勢(shì)對(duì)郵政代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生的影響主要有三方面:一是郵政代辦電信收益率會(huì)普遍下降;二是郵政代辦電信經(jīng)營(yíng)發(fā)展要拓展服務(wù)內(nèi)容;三是郵政全面進(jìn)入農(nóng)村電信市場(chǎng)的機(jī)會(huì)大大增加。
就我省代辦電信內(nèi)部發(fā)展形勢(shì)而言,一是隨著統(tǒng)一版本切換、綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)將在8月底完成,技術(shù)對(duì)郵政代辦電信業(yè)務(wù)的支撐水平將達(dá)到一個(gè)新的層次,這將是下半年代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展最大的利好;二是進(jìn)入下半年后,部分局收入計(jì)劃完成壓力明顯增加,沖刺收入的短效舉措和非正常經(jīng)營(yíng)行為會(huì)更為突出;三是網(wǎng)點(diǎn)能力建設(shè)在經(jīng)歷了上半年自由發(fā)展階段并取得初步成效后,下半年無(wú)論是市局層面還是省局層面都會(huì)對(duì)代辦電信網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和基礎(chǔ)能力建設(shè)投入更大的關(guān)注和熱情。四是服務(wù)“三農(nóng)”與農(nóng)村電信市場(chǎng)的結(jié)合,將催生出新的郵政代辦電信的業(yè)務(wù)發(fā)展形式。
下半年我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展首要目標(biāo)還是繼續(xù)緊盯年度收入計(jì)劃的完成,確保300xxxx元計(jì)劃目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);其次要通過(guò)進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)設(shè)置、加強(qiáng)能力建設(shè)、規(guī)范基礎(chǔ)管理等舉措力爭(zhēng)04年業(yè)務(wù)發(fā)展既定目標(biāo)的全面完成。
三、發(fā)展思路和工作措施。
下半年業(yè)務(wù)發(fā)展的思路是“推重點(diǎn),拉新型、帶全盤”。落實(shí)這一思路的措施可以概括為:一是緊盯大戶不放松,進(jìn)一步發(fā)揮大戶明顯帶動(dòng)收入大盤的作用;二是狠抓(市局收入)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)不手軟,加快市局代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展步伐;三是依靠榜樣帶動(dòng),充分挖掘各局各類業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿?。思路的核心是在確保重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)市(縣)局加快發(fā)展的基礎(chǔ)上,通過(guò)樹(shù)立市(縣)局發(fā)展中的榜樣,形成業(yè)務(wù)發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn),拉動(dòng)其他業(yè)務(wù)、其他市(縣)局全面發(fā)展。
(一)加快發(fā)展、擴(kuò)大規(guī)模,確保業(yè)務(wù)量、收計(jì)劃的如期完成。
前面的形勢(shì)分析告訴我們,下半年將是加快代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機(jī);各局的代辦電信專業(yè)管理機(jī)構(gòu)也陸續(xù)建立起來(lái),通過(guò)上半年的實(shí)際運(yùn)營(yíng)我們也積累了很多發(fā)展當(dāng)?shù)卮k電信業(yè)務(wù)的寶貴經(jīng)驗(yàn);“雙過(guò)半”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)極大的鼓舞了士氣、振奮了人心,提高了全省代辦電信業(yè)務(wù)快速發(fā)展的人氣;應(yīng)該說(shuō)我們已經(jīng)掌握了“天時(shí)、地利、人和”,“萬(wàn)事俱備,只欠東風(fēng)”,我省代辦電信業(yè)務(wù)在下半年要實(shí)現(xiàn)大發(fā)展就看各局的實(shí)際行動(dòng)了!
在上半年實(shí)現(xiàn)“雙過(guò)半”的過(guò)程中,全省涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀的榜樣,也產(chǎn)生了許多典型的經(jīng)驗(yàn)。我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的“陜北現(xiàn)象”和“榆林經(jīng)驗(yàn)”在下半年全省業(yè)務(wù)大發(fā)展中值得我們很好地總結(jié)、分析和推廣,要通過(guò)榜樣的力量推動(dòng)我省代辦電信業(yè)務(wù)全面健康、快速發(fā)展。
(二)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、樹(shù)立品牌,逐步形成郵政代辦整體優(yōu)勢(shì)。
下半年,要通過(guò)進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)構(gòu)職能,提高我們各級(jí)代辦電信業(yè)務(wù)管理人員科學(xué)、客觀認(rèn)識(shí)代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展市場(chǎng)和熟練運(yùn)用各種營(yíng)銷手段的能力;要通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理力度、規(guī)范經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,提升全省代辦電信機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作能力和與運(yùn)營(yíng)商之間的合作能力;要通過(guò)進(jìn)一步的細(xì)分市場(chǎng)、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),落實(shí)“雙重”發(fā)展思路,在社會(huì)上和運(yùn)營(yíng)商中樹(shù)立郵政代辦電信的強(qiáng)勢(shì)品牌,建立并逐步形成郵政代辦的整體經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。
(三)加強(qiáng)合作、創(chuàng)新業(yè)務(wù),以點(diǎn)帶面拓展農(nóng)村電信市場(chǎng)。
安康的嵐皋、白河兩局在農(nóng)村話費(fèi)“買斷包收”成功試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,在下半年將會(huì)有更大的作為;渭×××局同樣也是在農(nóng)村電信市場(chǎng)當(dāng)中找到了發(fā)展空間,并為郵政服務(wù)“三農(nóng)”提供新了新的手段。
下半年,在穩(wěn)步推進(jìn)核心業(yè)務(wù)的同時(shí),要通過(guò)加強(qiáng)與運(yùn)營(yíng)商的合作、暢通信息溝通渠道,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),尋找業(yè)務(wù)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。特別是要在農(nóng)村電信市場(chǎng)發(fā)展上多做一些工作,多爭(zhēng)取一些空間,為郵政全面進(jìn)入農(nóng)村電信市場(chǎng),發(fā)揮郵政服務(wù)于“三農(nóng)”更大的作用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。省局在下半年將協(xié)同省電信公司逐縣聯(lián)合推動(dòng)此項(xiàng)工作,力爭(zhēng)盡早抓出實(shí)效。
(四)有效整合郵政資源,加大能力建設(shè)力度。
下半年在綜合服務(wù)平臺(tái)投入運(yùn)行后,網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)將成為我省代辦電信能力建設(shè)的首要問(wèn)題。網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)將結(jié)合各局實(shí)際資源優(yōu)勢(shì),在營(yíng)業(yè)專廳、代辦專柜、代收專席上分層分步進(jìn)行實(shí)施,并力促下半年代收費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展能有更大的突破。省局在下半年將出臺(tái)一些舉措和政策,提供強(qiáng)大的后盾支持,加快全省代辦電信網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐。
(五)突出競(jìng)賽推動(dòng)作用,強(qiáng)化專業(yè)指導(dǎo)地位。
下半年,圍繞完成全年計(jì)劃這一中心工作,省局將不斷推出與運(yùn)營(yíng)商的聯(lián)合競(jìng)賽和專項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽。目前,已確定初步意向的競(jìng)賽內(nèi)容有聯(lián)通cdma聯(lián)合發(fā)展競(jìng)賽、聯(lián)通繳費(fèi)卡明信片和代收費(fèi)勞動(dòng)競(jìng)賽。同時(shí),省局將通過(guò)科學(xué)計(jì)劃競(jìng)賽方案、嚴(yán)格控制競(jìng)賽實(shí)效、強(qiáng)化專業(yè)指導(dǎo)力度,突出競(jìng)賽對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的推動(dòng)作用。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇三
20xx年上半年,在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,到目前為止我們已完成營(yíng)業(yè)收入xxx萬(wàn)元。20xx年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢(shì)頭,響應(yīng)市政府振興xx老工業(yè)基地的號(hào)召,進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入,爭(zhēng)取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目,重點(diǎn)開(kāi)拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問(wèn)題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20xx下半年的工作計(jì)劃:
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開(kāi)發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化,確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全意識(shí),尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入520萬(wàn)元,創(chuàng)利稅xx萬(wàn)元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國(guó)際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高全體干部員工為開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開(kāi)發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運(yùn)行以來(lái),對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過(guò)場(chǎng),不搞形式主義,不怕得罪人,如實(shí)填寫(xiě)日考核表,月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包,由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
2)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理,對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長(zhǎng)會(huì)議,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開(kāi)具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購(gòu)買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。
3)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制,分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí),積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
4、開(kāi)源節(jié)流,節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度,尤其是工程審計(jì),提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度,確保費(fèi)用及時(shí)回收。
6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過(guò)每周進(jìn)行一次安全思想教育,強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。確保20xx年全年無(wú)安全責(zé)任事故。
8、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動(dòng)力。
20xx年下半年,我們將以振興xx老工業(yè)基地為契機(jī),參與推進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),以秦常委及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動(dòng)力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭(zhēng)取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇四
一、年會(huì)主題:
“xx公司總結(jié)、表彰暨迎新會(huì)”
二、年會(huì)時(shí)間。
12月29日下午14:00至18:00。
會(huì)議時(shí)間:14:30——18:30。
晚宴時(shí)間:19:00——21:00。
組織離開(kāi):21:00——21:30。
三、年會(huì)地點(diǎn)。
新世界賓館8樓會(huì)議室。
四、年會(huì)目的及意義。
2、加強(qiáng)員工之間的交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助的意識(shí),提升公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力;。
4、豐富員工生活,答謝全體員工一年以來(lái)付出的辛勤努力,
5、讓員工充分的展現(xiàn)自我,在年會(huì)的過(guò)程中認(rèn)知自我及對(duì)企業(yè)大家庭的認(rèn)同感。
6、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的互動(dòng),讓我們?cè)谕晃枧_(tái)共同交流、聯(lián)歡。
五、年會(huì)參會(huì)人員。
公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工。
六、年會(huì)流程與安排。
本次年會(huì)的流程與安排包括以下兩部分:
(一)年終大會(huì)議程安排。
14:30—14:40大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng),主持人致歡迎詞,宣布大會(huì)開(kāi)始。
14:40—16:00大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng),總經(jīng)理針對(duì)20總結(jié)及年的公司戰(zhàn)略部署講話。
16:00—16:10大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng),各分公司各部門員工新年賀詞,
16:10—18:25聯(lián)歡會(huì)文藝匯演、先進(jìn)優(yōu)秀表彰及員工互動(dòng)游戲【節(jié)目-表彰(頒獎(jiǎng)-代表發(fā)言,合影留念)-游戲】。
18:25—18:30大會(huì)進(jìn)行第五項(xiàng),所有演員上臺(tái),齊唱【相親相愛(ài)一家人】。
18:30主持人宣告此次大會(huì)結(jié)束,組織員工離場(chǎng),一同前往晚宴地方。
(二)晚宴安排。
用餐地點(diǎn):
19:00晚宴正式開(kāi)始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂(lè),祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂(lè))。
19:30—21:00用餐時(shí)段:公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。
21:00—21:30組織離開(kāi)。
七、年會(huì)準(zhǔn)備及相關(guān)注意事項(xiàng)。
(一)年會(huì)的通知與宣傳:公司行政人事部將本次年會(huì)活動(dòng)進(jìn)行公示和宣傳,達(dá)到全員知悉,爭(zhēng)取全民參與。
(二)條幅的制作:紅底黃字字幅,具體文字內(nèi)容:“xx公司年度總結(jié)、表彰暨2015年迎新會(huì)”
(三)物品的采購(gòu)準(zhǔn)備:游戲獎(jiǎng)品:小兔子、筆、簽到表、公司總經(jīng)理席位卡、會(huì)場(chǎng)布置&游戲所需氣球、拉花等;會(huì)議所需糖果、晚宴所需酒水、投影儀、節(jié)目背景音樂(lè)。
(四)現(xiàn)場(chǎng)拍照:提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機(jī),做好大會(huì)及晚宴活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的拍照工作。
八、年會(huì)籌辦任務(wù)。
年會(huì)策劃方案。
一、年會(huì)主題:
年度年終總結(jié)會(huì)。
二、年會(huì)時(shí)間。
2014年12月31日下午14點(diǎn)00分至21點(diǎn)30分。
會(huì)議時(shí)間:14:00——17:30。
晚宴時(shí)間:18:00——21:30。
三、年會(huì)地點(diǎn)。
西國(guó)貿(mào)酒店一層多功能宴會(huì)廳。
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最新2015年會(huì)主題。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇五
元月22日,公司召開(kāi)年工作計(jì)劃會(huì),回顧過(guò)去一年所取得的成績(jī)與存在的問(wèn)題,明確2010年的目標(biāo)和任務(wù);6個(gè)承包單位負(fù)責(zé)人分別與老總簽下了2010年目標(biāo)責(zé)任書(shū)。總經(jīng)理鄧小春作主持會(huì)議并作了計(jì)劃工作報(bào)告。會(huì)上,總經(jīng)理鄧小春就做好2010年工作提出了三點(diǎn)要求。一是圍繞中心,服務(wù)大局,牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向;二是開(kāi)拓創(chuàng)新,持續(xù)改進(jìn),不斷提高工作實(shí)效;三是嚴(yán)明要求,提高素質(zhì),打造合格過(guò)硬的`華廬團(tuán)隊(duì)精神。他強(qiáng)調(diào),過(guò)去所取得的成績(jī)來(lái)之不易,公司之所以能在極不平凡的金融危機(jī)中走來(lái),離不開(kāi)母體的支持,更離不開(kāi)全員的共同努力。盡管剛敲定的工作任務(wù)目標(biāo)非常繁重,從改制至今已近3年,有很多方面值得總結(jié),,公司各項(xiàng)工作取得了成果。首先是“安全”管理方面做的扎實(shí),我公司首次榮獲全市安全生產(chǎn)單位,在總廠乃至全市樹(shù)立了典范,在內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理方面,首次實(shí)現(xiàn)了各直屬單位全部完成年度考核指標(biāo)。為新一年公司持續(xù)有效和諧發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2010年是公司改革改制3周年的喜慶之年。這一年對(duì)華廬而言具有不平凡的意義,也對(duì)2010年的工作提出了更高的要求,各二級(jí)單位管理領(lǐng)導(dǎo)要牢記使命,明確任務(wù),圍繞精細(xì)化工、華廬燃?xì)?、工程防腐等唱響新一年工作目?biāo)主旋律;按照“打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)化兩個(gè)服務(wù)、突出三大重點(diǎn)”的總體思路開(kāi)展好2010年計(jì)劃工作。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇六
一、深入學(xué)習(xí),不斷提高女職工素質(zhì):
我鄉(xiāng)共有女職工16人,在一年的工作中,女職工組織結(jié)合自身實(shí)際用xx大精神統(tǒng)一思想,按照“三個(gè)代表”的要求,圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一主題,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,組織女職工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、學(xué)科學(xué)、學(xué)文化,不斷提高女職工隊(duì)伍素質(zhì)。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng),在鄉(xiāng)視頻會(huì)議室認(rèn)真學(xué)習(xí)兩次,女職工參與學(xué)習(xí)20人次,另外,各單位組織女職工學(xué)習(xí)《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》、《勞動(dòng)法》、新的《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律知識(shí),提高女職工法律意識(shí),使女職工權(quán)益法律得到深入宣傳學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)。
二、不斷加強(qiáng)組織建設(shè):
女職工必須加強(qiáng)組織建設(shè),工會(huì)女職工委員會(huì)是在同級(jí)工會(huì)工作委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)工會(huì)女職工委員會(huì)指導(dǎo)下,是有民主性和代表性的女職工組織,是進(jìn)一步保護(hù)好女職工權(quán)益的法律、法規(guī)、政策的制定和完善,并監(jiān)督協(xié)助有關(guān)部門貫徹實(shí)施的機(jī)構(gòu)。代表和組織女職工依照法律規(guī)定,參加本單位的民主管理和民主監(jiān)督,并依法維護(hù)女職工在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)和家庭等方面的合法權(quán)益和特殊利益,同一切岐視、虐待、摧殘、迫害女職工的行為作斗爭(zhēng)。我鄉(xiāng)女職工委員會(huì)主任由鄉(xiāng)關(guān)工委常務(wù)副主任擔(dān)任,委員由經(jīng)管中心、水務(wù)所、農(nóng)機(jī)站、等幾個(gè)部門的人員組成,在經(jīng)管中心,鄉(xiāng)政府等部門女職工數(shù)較多而又不符合組建女職工委員會(huì)的情況下,分別設(shè)立了1名女職工領(lǐng)導(dǎo),做到了女職工工作事事有人管,充分調(diào)動(dòng)了女職工的工作積極性。
三、切實(shí)維護(hù)女職工合法權(quán)益。
(一)維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益,是女職工組織義不容辭的責(zé)任,也是女工組織服務(wù)機(jī)關(guān)建設(shè)的重要手段。
1、完善源頭參與機(jī)制。女工組織積極參與平等協(xié)商,簽訂合同工作,從源頭上有力的維護(hù)了女職工的合法權(quán)益和特殊利益。
2、健全依法監(jiān)督機(jī)制。女工組織參與本單位民主監(jiān)督、民主管理,健全女職工勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督制度。組織好一年一次的婦科普查工作,有效的保護(hù)了女職工的身心健康。
四、積極參與全鄉(xiāng)各行事業(yè)建設(shè)。
女工委緊緊圍繞我鄉(xiāng)“以林業(yè)為主體,以勞務(wù)產(chǎn)業(yè)和反季產(chǎn)業(yè)為兩翼”的“一體兩翼”總體發(fā)展思路。積極投身各行事業(yè)的建設(shè),為各行各業(yè)建設(shè)出力、獻(xiàn)策。今年面對(duì)歷史罕見(jiàn)的嚴(yán)重旱情和國(guó)際金融危機(jī)的后續(xù)影響,按照我鄉(xiāng)堅(jiān)持“先保人、后保牲畜、再保生產(chǎn)、一線防火”的總體部署,女工委積極組織女干部職工深入抗旱一線80余人次,投身全鄉(xiāng)抗旱防火工作,使得全鄉(xiāng)群眾平穩(wěn)渡旱,各項(xiàng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
20xx年結(jié)合縣總工會(huì)工作總體指導(dǎo)思想和xx屆五中全會(huì)精神,深入實(shí)施好女工委工作計(jì)劃。切實(shí)履行好基本職責(zé),組織動(dòng)員全鄉(xiāng)女職工不斷提升素質(zhì),展示女職工的時(shí)代風(fēng)采,發(fā)揮女職工“半邊天”作用。對(duì)20xx年女職工工作作如下安排:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)抓好女職工工作的責(zé)任感。我鄉(xiāng)工會(huì)女職工委員會(huì)將以學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)xx屆五中全會(huì)精神、緊緊圍繞我鄉(xiāng)的中心工作,把廣大女職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展上來(lái),推動(dòng)單位健康快速發(fā)展的高度上來(lái)。
各站所工會(huì)女職工組織要站在我鄉(xiāng)發(fā)展的高度,進(jìn)一步貫徹落實(shí)女職工委員會(huì)議精神,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大女職工在各自生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的充分發(fā)揮“半邊天”作用,通過(guò)開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育、服務(wù)質(zhì)量教育、職業(yè)道德教育、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育等各種行之有效的方式,工會(huì)工作和女職工工作的基本指導(dǎo)思想、具體工作和新思路貫徹到廣大女職工中去,引導(dǎo)她們牢固樹(shù)立要推動(dòng)我鄉(xiāng)的各項(xiàng)改革發(fā)展,就必須堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),一切從實(shí)際出發(fā),依靠發(fā)展解決前進(jìn)中的困難和問(wèn)題,達(dá)到鼓舞斗志、增強(qiáng)信心的目的。將廣大女職工更加緊密地團(tuán)結(jié)、動(dòng)員起來(lái),鼓足干勁,凝聚力量,積極投身到我鄉(xiāng)建設(shè)發(fā)展的事業(yè)中,為我鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)健康快速發(fā)展目標(biāo)發(fā)揮好“半邊天”作用,做出新成效。
(二)打好女職工組織建設(shè)基礎(chǔ),充分發(fā)揮女職工組織的作用,不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
加強(qiáng)女職工組織自身建設(shè),既是新形勢(shì)下女職工隊(duì)伍發(fā)展壯大的必然要求,也是實(shí)現(xiàn)工會(huì)歷史使命的具體需要,只有從政治思想上、組織體系上、管理制度上、工作作風(fēng)上,不斷加強(qiáng)女職工組織建設(shè),才能提高工會(huì)女職工組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,這是發(fā)揮女職工作用的基礎(chǔ)和保障。
條件。加強(qiáng)與工會(huì)內(nèi)部的聯(lián)系,主動(dòng)匯報(bào)女職工工作,在工會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合開(kāi)展好具體工作,得到大力支持,形成女職工工作為工會(huì)工作服務(wù),工會(huì)支持女職工工作的良好氛圍。
(三)加大關(guān)心和愛(ài)護(hù)女職工工作力度,切實(shí)維護(hù)女職工的合法權(quán)益。
各站所工會(huì)女職工組織應(yīng)加大辦實(shí)事力度,更好地維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益。繼續(xù)抓好對(duì)《勞動(dòng)法》、《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》等有關(guān)維護(hù)女職工切身利益的法律、法規(guī)的宣傳力度。落實(shí)女職工委員會(huì)在涉及女職工保障問(wèn)題上的參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),加大協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的力度。落實(shí)女職工勞動(dòng)保護(hù)的有關(guān)規(guī)定,關(guān)愛(ài)女職工的身體健康。
同時(shí),我鄉(xiāng)工會(huì)女職工委員會(huì)利用每年“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)到來(lái)的有利時(shí)機(jī),推出新招、創(chuàng)出新意,組織開(kāi)展好各種深受女職工喜愛(ài)的文體活動(dòng)。不要局限于一種活動(dòng)方式,可以相互學(xué)習(xí)、借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,博采眾長(zhǎng),使傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)更具有活力和生命力,最大限度地調(diào)動(dòng)起廣大女職工的工作積極性和創(chuàng)造性。
我鄉(xiāng)工會(huì)女職工委員會(huì)在20xx年將緊密圍繞縣總女職工委員會(huì)提出的各項(xiàng)工任務(wù)突出工會(huì)女職工工特色以女職工素質(zhì)及女職工建功立業(yè)為主線以維護(hù)女職工合法權(quán)益為重點(diǎn)充分發(fā)揮女職工委員會(huì)的職能用切實(shí)維護(hù)好女職工的合法權(quán)益努力學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》、《工會(huì)女職工委員會(huì)工條例》積極與有關(guān)部門配合加大宣傳一法一條例的力度積極開(kāi)展有利于女職工的活動(dòng)切實(shí)維護(hù)女職工的合法權(quán)益更好地為我鄉(xiāng)女職工服務(wù)。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇七
20xx年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧半年來(lái)的工作情況,200x年上半年是中國(guó)聯(lián)通xx分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年,半年中,xx經(jīng)營(yíng)部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,于3月份完成了部門調(diào)整,重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,因地制宜的開(kāi)展工作,使移動(dòng)通信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及方面齊頭并進(jìn),全面發(fā)展,在容城競(jìng)爭(zhēng)激烈的通訊市場(chǎng)上占有相當(dāng)大的份額,并取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:
移動(dòng)通信市場(chǎng)—c網(wǎng)前期增長(zhǎng)減緩,后期有所增長(zhǎng);g網(wǎng)穩(wěn)定增長(zhǎng)。以下是我經(jīng)營(yíng)部1—5月份各項(xiàng)任務(wù)的完成情況。
xx年1—5月份任務(wù)完成情況。
截止到5月份我經(jīng)營(yíng)部總開(kāi)帳收入xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)數(shù)的xx%,與去年同期相比增長(zhǎng)了xx萬(wàn)。
在我縣代理市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展的情況下,我經(jīng)營(yíng)部緊密部署,以農(nóng)村包圍縣城,更深的拓寬xx農(nóng)村市場(chǎng)。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅(jiān)持以g、c兩網(wǎng)為中心,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),把移動(dòng)、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結(jié)合,細(xì)分市場(chǎng),因地制宜的開(kāi)展工作,堅(jiān)決完成我經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
目前,從我經(jīng)營(yíng)部總體市場(chǎng)的運(yùn)作來(lái)看,渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,市場(chǎng)占有率低,實(shí)際只占到了xx%,業(yè)務(wù)滲透率占xx%,同時(shí)對(duì)現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善,有些地方建立起來(lái)就消失了,更談不上管理,只是開(kāi)發(fā),沒(méi)有起到真正的意義。
一、首先,建立好我們的組織,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)管理,制定獎(jiǎng)罰制度和激勵(lì)方案。此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時(shí)時(shí)主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷任務(wù),進(jìn)行每月、每周具體分解到每個(gè)區(qū)域和部門,并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
二、代理商的管理和維護(hù),針對(duì)現(xiàn)有代理商和正在開(kāi)發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù),了解他的銷售情況和實(shí)力,定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司xx年的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量增加,要求業(yè)務(wù)部門積極開(kāi)展。
三、活動(dòng)落實(shí),對(duì)于公司推出的銷售活動(dòng)要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售活動(dòng)靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),主攻其劣勢(shì)同時(shí)對(duì)代理店員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和促銷技巧的培訓(xùn)。
四、公司發(fā)展存在問(wèn)題解決方案。
1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷量。
2、對(duì)活動(dòng)內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣,責(zé)權(quán)分明,責(zé)任到人。
3、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理。
4、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù),克服死板,防止客戶流失。
5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開(kāi)發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動(dòng)市場(chǎng),全力完成銷售任務(wù)。
隨著xx經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶一個(gè)重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。
加強(qiáng)了客戶回訪維系工作,對(duì)重點(diǎn)客戶做到每周回訪,五星級(jí)客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況,我們?cè)谶€為三星級(jí)以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過(guò)回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評(píng)。我們?cè)诓粩嗟母纳品?wù)中,樹(shù)立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:
1、由前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員對(duì)來(lái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。
2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時(shí)的電話回訪,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。
3、對(duì)不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對(duì)其卡號(hào)進(jìn)行二次銷售,降低離網(wǎng)率;。
1、普通用戶維:1)定期對(duì)用戶電話回訪或短信拜訪;。
2)節(jié)日祝福(短信);。
2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過(guò)平時(shí)的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)。
1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有內(nèi)容,有落實(shí),最大可能的方便用戶。
2)話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對(duì)用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。
3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對(duì)不同用戶,要有實(shí)用的東西)。
4)挖掘高端用戶消費(fèi)潛力,做好存量市場(chǎng)的二次及多次開(kāi)發(fā)。
5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)。
6)定期的上門走訪。
公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶的活動(dòng)應(yīng)短信告知用戶,重點(diǎn)用戶電話告知。
建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內(nèi)開(kāi)展了技術(shù)大練兵活動(dòng)。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求,針對(duì)當(dāng)前客服現(xiàn)狀,明確客服經(jīng)理的職責(zé),明確分工,強(qiáng)化約束機(jī)制,突出考核力度,切實(shí)落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率,切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”。結(jié)合結(jié)工作,做好星級(jí)制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營(yíng)與維系,加大對(duì)客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級(jí)營(yíng)業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識(shí),真正做到用心服務(wù)。
1、制定一套適合我經(jīng)營(yíng)部自身的內(nèi)部管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起,樹(shù)立公司形象,拋棄過(guò)去一些懶散作風(fēng),做到責(zé)任明確,任務(wù)具體,還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系,加強(qiáng)每個(gè)員工的責(zé)任心,充份調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性,使公司形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體。
2、在公司內(nèi)部深入大練兵活動(dòng),真正的落實(shí)到位,嚴(yán)格按崗位大練兵計(jì)劃實(shí)施。
3、加強(qiáng)公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時(shí)候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、有教訓(xùn)可取。
4、加強(qiáng)內(nèi)控工作,目前我經(jīng)營(yíng)部對(duì)內(nèi)控認(rèn)識(shí)不夠,內(nèi)控流程沒(méi)有具體到每個(gè)流程責(zé)任人,更沒(méi)有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過(guò)內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容,這就使員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),控制措施理解不夠,因此,要全員加強(qiáng)內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí),并落實(shí)到人,使之認(rèn)識(shí)到內(nèi)控的重要性。
總之,在全體員工的共同努力下,我經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)工作一定會(huì)更加完善,業(yè)績(jī)不斷提高。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,盡最大努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),抓好內(nèi)部管理工作,使xx年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇八
以前就有同事告訴我說(shuō)會(huì)計(jì)工作者向來(lái)都是通過(guò)不斷的總結(jié)來(lái)獲得進(jìn)步的,只有這樣才能夠提前預(yù)測(cè)一部分今后的工作形勢(shì)并做好相應(yīng)的工作計(jì)劃,這一點(diǎn)我自來(lái)到建筑有限公司從事會(huì)計(jì)方面的工作之時(shí)便做好了一部分的打算,相信即便是今年下半年的會(huì)計(jì)工作也能夠根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)制定出工作計(jì)劃。
實(shí)際上由于我自身工作能力并不算強(qiáng)的緣故才會(huì)才平時(shí)的工作之中比較注重基礎(chǔ)工作能力的訓(xùn)練,因此我應(yīng)該將這份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅?huì)計(jì)工作態(tài)度帶到下半年工作中并繼續(xù)發(fā)揚(yáng),當(dāng)自己做完了手頭的那份工作之后才能夠沉下心來(lái)學(xué)習(xí)一番,至少我一直都認(rèn)為現(xiàn)在的積累也是為了更為美好的明天而做著準(zhǔn)備,所以在下半年的時(shí)候我可以多看一些建筑業(yè)方面的書(shū)籍并以此觸類旁通,畢竟如果在建筑業(yè)公司擔(dān)任會(huì)計(jì)的話可不能夠?qū)ψ约核诘男袠I(yè)一點(diǎn)都不了解,每天在不影響自己工作的情況下稍微涉獵一番一定會(huì)在將來(lái)的某一天應(yīng)用得到這些知識(shí)。
考慮到上半年銀行這邊的匯率波動(dòng)略大的緣故讓我明白自己關(guān)于憑證方面的知識(shí)可不能夠全部遺忘,而且有時(shí)間的話我也可以多回顧往年整理的一些帳單資料,畢竟會(huì)計(jì)的工作職責(zé)所在導(dǎo)致自己必須要時(shí)時(shí)刻刻保持自己所處理的數(shù)據(jù)不能夠出現(xiàn)差錯(cuò),而且有時(shí)候一個(gè)人的努力說(shuō)不定還會(huì)存在著些許不足的地方,我打算在下半年的工作中處理好與同事之間的關(guān)系,這樣一來(lái)當(dāng)自己在工作之后出現(xiàn)什么錯(cuò)誤的話也能夠在同事的提醒之下及時(shí)地糾正過(guò)來(lái),而且我覺(jué)得隨著這樣的時(shí)間長(zhǎng)了以后一定能夠更加適應(yīng)這里的工作進(jìn)度。
不過(guò)現(xiàn)在讓我感到困惑的還是如何根據(jù)上半年工作之中的不足來(lái)改善自己的工作狀態(tài),畢竟如果改進(jìn)的速度過(guò)于緩慢的話還是會(huì)對(duì)自己平時(shí)工作的積極性造成一定的困擾,不過(guò)我個(gè)人建議還是應(yīng)該要剔除一部分對(duì)于公司的發(fā)展不是很實(shí)用的設(shè)定,這樣的話也能夠簡(jiǎn)化一下自己從事會(huì)計(jì)工作的流程以及可能遇到的難題,如果能夠成功改進(jìn)的話說(shuō)不定能夠提高自己的工作效率也是有可能的,不過(guò)對(duì)比這些我更加關(guān)注的是現(xiàn)實(shí)中能夠?qū)崿F(xiàn)的事情。
雖然說(shuō)此刻的自己對(duì)于下半年的工作還隱約有著一絲期待與迷惑,但是我也明白只有完成自己樸實(shí)無(wú)華的工作才能夠得到心靈上的升華與蛻變,這一切都是建立在自己好好完成屬于自己的會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)之上的。
今年的房地產(chǎn)形勢(shì)在近幾年房?jī)r(jià)穩(wěn)定以后算得上是非常不錯(cuò)了,至少作為一名會(huì)計(jì)可以明顯感受到自己公司上半年在房地產(chǎn)行業(yè)取得的業(yè)績(jī),這些都令我在工作之余不免為公司取得的成就感到自豪與喜悅,但是當(dāng)自己的心情平復(fù)下來(lái)之后也應(yīng)該要為現(xiàn)實(shí)生活進(jìn)行一番打算與規(guī)劃了,至少我應(yīng)該要提前預(yù)估好下半年的形勢(shì)并以此制定好相關(guān)的工作計(jì)劃。
首先我應(yīng)該要跟進(jìn)公司在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)上面的步伐并做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)整理,最起碼我應(yīng)該要了解更多關(guān)于房?jī)r(jià)方面的知識(shí)以及相應(yīng)的稅款等,不能夠總是像過(guò)去一般只顧完成公司交代的任務(wù)而沒(méi)有一點(diǎn)屬于自己的追求,因此我打算在下半年的時(shí)候設(shè)立一些具有挑戰(zhàn)性的財(cái)務(wù)項(xiàng)目并構(gòu)思如何完成,為了完成下半年的目標(biāo)必須要多看一些房地產(chǎn)與金融方面的知識(shí),最起碼要對(duì)這方面有所了解才能夠幫助到自己的日常工作變得更有效率一些,畢竟如果說(shuō)自己作為房地產(chǎn)公司的會(huì)計(jì)卻對(duì)這方面的知識(shí)不熟的話可就太說(shuō)不過(guò)去了。
其次我應(yīng)該在閑暇之余加強(qiáng)一些與其他部門員工之間的聯(lián)系并進(jìn)行學(xué)習(xí),畢竟不管怎么說(shuō)能夠多學(xué)一些業(yè)務(wù)方面的知識(shí)的話總歸還是沒(méi)什么壞處的,更多的時(shí)候還能夠因此而充實(shí)自己的工作與生活,況且我覺(jué)得多一些交流反倒能夠從某種程度上克服會(huì)計(jì)工作者的一些弊病,回顧以往的話便能夠發(fā)現(xiàn)自己因?yàn)椴辉趺磿?huì)說(shuō)話導(dǎo)致除了工作以外很難有什么人緣,這樣一種同事之間的關(guān)系對(duì)于自己以后長(zhǎng)期的發(fā)展可以說(shuō)是非常不利的,至少我應(yīng)該與同事一起營(yíng)造一個(gè)更為良好的工作氛圍。
最后我應(yīng)該通過(guò)日常工作的積累來(lái)完成對(duì)會(huì)計(jì)工作熟練度的提高,盡管說(shuō)自己的工作能力在財(cái)務(wù)部門的眾多員工之中算不得最為優(yōu)秀的,但是我能夠靜下心來(lái)時(shí)刻保持自己處于良好的工作心態(tài)之中便成為了我的優(yōu)勢(shì)之一,因此在下半年的會(huì)計(jì)工作中我應(yīng)該要開(kāi)發(fā)出屬于自己的潛能與優(yōu)勢(shì),通過(guò)時(shí)間的積累來(lái)幫助自己在會(huì)計(jì)工作中實(shí)現(xiàn)大幅度的增長(zhǎng),當(dāng)然在這之中也應(yīng)該要提前考慮到可能會(huì)遇到的一部分阻礙并將其解決,這樣的話當(dāng)自己進(jìn)行會(huì)計(jì)工作的時(shí)候也就沒(méi)了多少后顧之憂。
工作總結(jié)。
的基礎(chǔ)之上的,因此我覺(jué)得只要能夠保持住以往工作的優(yōu)勢(shì)并在工作中得到不斷的提升,至少當(dāng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的歷練以后便能夠使自己在會(huì)計(jì)工作領(lǐng)域中取得屬于自己的成就。
雖然在上半年我好好的完成了自己的工作,但是卻離自己上次決定要好好努力達(dá)到的工作目標(biāo)相距甚遠(yuǎn)。有些本該完成的目標(biāo)卻還沒(méi)多久就被自己忘記了。這讓我在昨晚總結(jié)之后實(shí)在是有些慚愧。
但是就這樣繼續(xù)渾渾噩噩的作著自己的工作也不會(huì)有太大的提升,我確實(shí)需要好好的改變一下自己,但是這次我會(huì)認(rèn)真的完成自己的目標(biāo),再不會(huì)在下半年的總結(jié)上,寫(xiě)下讓自己都感到羞愧的經(jīng)歷。為此,我再次擬定了一份下半年的工作計(jì)劃。這次我一定要好好的遵守。我的下半年工作計(jì)劃如下:
一、工作方面。
首先,作為公司的員工,我還是需要先把自己的工作先做好。在下半年的工作徹底來(lái)臨之前我要好好的整理一下自己在上半年中留下的一些問(wèn)題。既然是在下半年的工作計(jì)劃,那肯定不能把上半年的爛攤子帶過(guò)來(lái)。
然后,在下半年的工作中,我要好好的規(guī)劃自己的工作目標(biāo),先做什么,后做什么,都要好哈的規(guī)劃清楚,不要再出現(xiàn)被說(shuō)整理的亂七八糟這樣的情況了。
對(duì)工作的態(tài)度方面也要好好的擺正自己的位置,多向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),不要總是自己死撐著問(wèn)題。最后就是要好好的定時(shí)寫(xiě)下工作的總結(jié)和心得,方便自己能隨時(shí)查看自己工作上的問(wèn)題。
二、個(gè)人方面。
其實(shí)這才是這次計(jì)劃的主要內(nèi)容,比起在工作上,我個(gè)人的問(wèn)題可能會(huì)更加的嚴(yán)重。
在個(gè)人方面,我首先要好好的改正自己的壞習(xí)慣,在做了一定量的工作后,就容易感到疲勞,容易分散注意力!這是我現(xiàn)在最大也是最嚴(yán)重的問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題對(duì)會(huì)計(jì)這樣需要準(zhǔn)確的行業(yè)來(lái)說(shuō)是非常致命的,但是好在現(xiàn)在我們的工作量都還不是太多,我在上半年的工作中也沒(méi)有出錯(cuò)。但是這確實(shí)是繼續(xù)改正的方面。要好好的規(guī)劃自己的作息!
其次就是在個(gè)人的提升方面,作為后來(lái)的員工,我的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力都非常的不足,我需要在工作之余好好的補(bǔ)上來(lái),不能光靠這在工作中學(xué)、問(wèn),這樣不僅會(huì)拖慢工作進(jìn)度,還會(huì)麻煩其他的同事。
在下半年我還需要將上半年中沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái)的每日看書(shū)的習(xí)慣找回來(lái)。因?yàn)槲易约簺](méi)能堅(jiān)持,那本提升會(huì)計(jì)專業(yè)的書(shū)我到現(xiàn)在都還沒(méi)能看完。
三、總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō),比起急于改變自己的工作方式,不如多找找自己在心態(tài)方面有什么不足。只有調(diào)整好了心態(tài),才能將工作做的更好!
20xx年初,x有限公司正式進(jìn)入項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),財(cái)務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極配合公司各部門的運(yùn)營(yíng)工作,從會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導(dǎo)層的參謀。隨著公司推出財(cái)務(wù)資金計(jì)劃管理,財(cái)務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開(kāi)展起來(lái);公司內(nèi)部、對(duì)成本費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升、對(duì)各部門經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確反映和有效管控的要求也越來(lái)越高,公司外部、隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的緊縮、國(guó)家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、金融機(jī)構(gòu)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點(diǎn)監(jiān)管,這些都是財(cái)務(wù)部工作的重中之重。在上半年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作努力做好,下面做具體的總結(jié)與匯報(bào)。
一、財(cái)務(wù)職能的完善與擴(kuò)展。
由于xx公司是由20xx年8月份收購(gòu)過(guò)來(lái)的,原有的財(cái)務(wù)核算及管理體系極不完善。在過(guò)去的上半年,財(cái)務(wù)部在整個(gè)財(cái)務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善。
1、建立健全了財(cái)務(wù)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算賬簿,對(duì)成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類,使成本費(fèi)用核算口徑一致。
2、建立和完善各項(xiàng)報(bào)銷單據(jù),為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
3、設(shè)置了資金計(jì)劃表格及辦法,為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、提高運(yùn)營(yíng)績(jī)效、,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
公司實(shí)行“資金計(jì)劃管理”,說(shuō)明公司決策層對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認(rèn)識(shí)資金計(jì)劃的重要性,財(cái)務(wù)親自擬定了各項(xiàng)具體實(shí)施細(xì)則,同時(shí)在財(cái)務(wù)部例會(huì)上對(duì)全體財(cái)務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理及服務(wù)意識(shí),要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視資金計(jì)劃管理,按月做好資金計(jì)劃的匯總與分析工作并及時(shí)上報(bào)公司決策層。
4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開(kāi)發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理,并對(duì)明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致。
5、對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表體系的完善、對(duì)公司財(cái)務(wù)報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整、增加了各項(xiàng)內(nèi)部管理報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,充分反映公司整體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)績(jī)效情況、細(xì)致反映公司資金往來(lái)及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動(dòng)。其目的,一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;二是要滿足管理層對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況的了解和分析。
6、為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化,從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。從小處著手,對(duì)財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類歸檔、專人保管,對(duì)會(huì)計(jì)憑證要求及時(shí)裝訂、整潔整齊。
7、財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),通過(guò)納稅及稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流,提高全體財(cái)務(wù)人員對(duì)新的稅務(wù)政策和知識(shí)的了解和掌握。
二、具體職能管理。
(一)財(cái)務(wù)核算工作。
財(cái)務(wù)核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開(kāi)展都能及時(shí)有效的完成。
1、財(cái)務(wù)審核。
財(cái)務(wù)審核分兩個(gè)方面,一是對(duì)原始報(bào)銷單據(jù)的審核、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅(jiān)持原則、杜絕人情關(guān)。
如對(duì)一些票據(jù)不完善、未列入資金計(jì)劃內(nèi)支出等堅(jiān)決退回。二是對(duì)會(huì)計(jì)憑證的審核工作,重要的對(duì)會(huì)計(jì)分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān)。
2、成本核算。
隨著公司“”項(xiàng)目進(jìn)行,工程成本支出不斷加大。在工程支出上財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款,對(duì)建設(shè)集團(tuán)的工程款支付及時(shí)核算代扣代繳稅款,并要求對(duì)方及時(shí)開(kāi)具工程款項(xiàng)發(fā)票。這樣有利于清晰及時(shí)的核算開(kāi)發(fā)成本。
3、銷售核算。
上半年公司累計(jì)推出x棟多層、共x戶進(jìn)行銷售,在公司決策層的營(yíng)銷政策和營(yíng)銷部同仁的努力下銷售勢(shì)頭良好,實(shí)現(xiàn)銷售x戶,銷售額x萬(wàn)元。財(cái)務(wù)部在整個(gè)銷售流程中積極做好認(rèn)籌、大定、房款等收款工作、對(duì)銷售單據(jù)按公司要求進(jìn)行把關(guān)、對(duì)銷售。
合同。
進(jìn)行專人歸檔保管。按揭放款環(huán)節(jié)由財(cái)務(wù)部與銷售部門進(jìn)行積極溝通,并催促銀行放款,保證資金及時(shí)到位。
5月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷售核算力量,確定專人進(jìn)行銷售收款、與銷售部門銜接,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)銷售臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì)工作,做好財(cái)務(wù)銷售明細(xì)的編制。
財(cái)務(wù)部按月及時(shí)與銷售部的銷售提成表進(jìn)行審查核對(duì),保障銷售數(shù)據(jù)的核對(duì)無(wú)誤。
4、會(huì)計(jì)電算化。
10月份財(cái)務(wù)部采取用金蝶軟件標(biāo)準(zhǔn)版進(jìn)行賬務(wù)處理,這樣極大提高了工作效率和會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性。但由于標(biāo)準(zhǔn)版的功能局限性,不能適應(yīng)公司財(cái)務(wù)核算需要,財(cái)務(wù)部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行專業(yè)升級(jí)。目前這一工作還在進(jìn)行中。
5、合同管理。
財(cái)務(wù)部對(duì)存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理,并建立合同臺(tái)帳。按部門對(duì)合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。
6、納稅申報(bào)。
由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,國(guó)家稅務(wù)總局在稅款征收上是按預(yù)售款來(lái)作為計(jì)稅依據(jù)的的,1-6月公司應(yīng)繳納各項(xiàng)稅收x萬(wàn)元左右,財(cái)務(wù)部在嚴(yán)格按照稅法進(jìn)行核算與申報(bào)的基礎(chǔ)上,積極與稅務(wù)部門溝通,采取緩繳的方式來(lái)減緩公司的資金支出。
回顧上半年雖然為公司項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)做出積極的工作,但也存在一些不足,表現(xiàn)在部分財(cái)務(wù)人員的工作能力需要進(jìn)一步提高,財(cái)務(wù)部分工作還需要進(jìn)一步完善。對(duì)于下半年,財(cái)務(wù)部做出以下計(jì)劃和部署:
1、推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作,從基礎(chǔ)核算到日常流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對(duì)賬目及臺(tái)帳來(lái)確保數(shù)據(jù)無(wú)誤,對(duì)各部門資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。
3、提高財(cái)務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的定期培訓(xùn)。
4、做好資金統(tǒng)籌計(jì)劃,保障項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。
為貫徹公司“圍繞市場(chǎng)、解放思想、適度調(diào)整、穩(wěn)妥求進(jìn)、高質(zhì)低耗、創(chuàng)收增效”的精神,使公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)結(jié)合。根據(jù)公司目前實(shí)際狀況,必須制定先進(jìn)合理科學(xué)的管理制度,向程度化、正規(guī)化的發(fā)展,實(shí)行全員全過(guò)程的指標(biāo)考核與將扣,使公司員工人人有責(zé)任,個(gè)個(gè)有指標(biāo),嚴(yán)格考核與獎(jiǎng)懲及全生產(chǎn)過(guò)程的協(xié)接監(jiān)督,達(dá)到上道工序?yàn)橄碌拦ば蜇?fù)責(zé)的目的;嚴(yán)格執(zhí)行崗位定員,以崗定資,實(shí)行高額浮動(dòng)工資的制度,迫使公司干部員工在危機(jī)感和責(zé)任感中勇挑重?fù)?dān),爭(zhēng)完指標(biāo),為全面完成xx年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)而共同奮斗。
二、工資分配原則:
以噸絲工資為基礎(chǔ),公司員工一律接受指標(biāo)考核,執(zhí)行以崗定資,以質(zhì)計(jì)件,以產(chǎn)計(jì)酬,多勞多得的原則。
三、獎(jiǎng)金分配與掛鉤:
1、公司全員獎(jiǎng)金一律與一、二車間的三大指標(biāo)掛鉤,(滿負(fù)荷生產(chǎn)情況下)取一、二車間定崗人員平均獎(jiǎng)金的平均值去計(jì)算。產(chǎn)量低于2.8噸(25天),非繅絲人員一律不與三大指標(biāo)掛鉤,超產(chǎn)獎(jiǎng)僅繅絲工享受(超產(chǎn)獎(jiǎng)基本工資不浮動(dòng))。
2、整理車間的獎(jiǎng)金除按內(nèi)部指標(biāo)掛鉤外,與一車間定崗人員的平均獎(jiǎng)金去計(jì)算;廠絲復(fù)整組的工資、獎(jiǎng)金除按內(nèi)部指標(biāo)掛鉤外,與二車間的產(chǎn)量、消耗掛鉤,并按二車間定崗人員的平均值去計(jì)算。
3、鍋爐車間設(shè)安全獎(jiǎng),人均(除軟化工)20元。
4、各車間主任、副主任的獎(jiǎng)金按車間人均獎(jiǎng)金200、150%去計(jì)算。
5、學(xué)徒期改為兩個(gè)月,生活費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)仍執(zhí)行原規(guī)定??壗z一、二車間、整理車間新增學(xué)徒工,根據(jù)個(gè)人繅作技術(shù),提前上崗者,可套入計(jì)件工資計(jì)算,徒工工資由公司負(fù)擔(dān);鍋爐、綜合、煮繭、打包新增人員,實(shí)習(xí)期為半月,徒工工資由車間負(fù)擔(dān);非生產(chǎn)性新增人員,實(shí)習(xí)期為半月,工資由公司負(fù)擔(dān)。
四、協(xié)接與監(jiān)督原則:
實(shí)行全員全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督考核,并履行簽字手續(xù),上道工序?yàn)橄碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序有權(quán)對(duì)上道工序流入下道工序的半成品進(jìn)行按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收與反饋,對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)的半成品有權(quán)拒收,并按程序報(bào)請(qǐng)職能部門(生產(chǎn)科、檢驗(yàn)室)進(jìn)行仲裁,按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎(jiǎng)懲。
五、爭(zhēng)先發(fā)展的原則:
世紀(jì)之初,公司董事會(huì)立足現(xiàn)狀,從可持續(xù)發(fā)展的解度,充分醞釀、決定。
1、繼續(xù)發(fā)揮龍頭作用,保持夏秋兩季蠶繭的收購(gòu),保證蠶?;氐姆€(wěn)定發(fā)展。
2、有步驟地完成雙宮絲自動(dòng)繅絲生產(chǎn)線的改造工作,做到有計(jì)劃、有落實(shí)。
3、進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)工作,加快資金周轉(zhuǎn)率、利用率,做到所有帳目清晰,日清月結(jié)。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇九
x年,物業(yè)管理公司在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,稟承集團(tuán)"服務(wù)育人"的宗旨,努力工作,求實(shí)創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務(wù)。x年,是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢(shì)的一年,也是我們工作繼往開(kāi)來(lái)的新的一年,除了要一如既往地堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,準(zhǔn)確分析物業(yè)管理公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),提倡實(shí)干意識(shí),同心同德,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的iso9000族貫標(biāo)工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對(duì)于物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說(shuō)如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團(tuán)爭(zhēng)光。
2.整頓干部隊(duì)伍。物業(yè)管理公司由原四個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒(méi)有進(jìn)行競(jìng)聘,經(jīng)過(guò)將近一年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
3.合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4.積極推動(dòng)"撥改付"。"撥改付"工作對(duì)物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來(lái)看,物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開(kāi)展工作。比方說(shuō)一個(gè)"零修"的問(wèn)題,"零修"的定義是什么,維修范圍多大界限怎么分現(xiàn)在還沒(méi)有明確的說(shuō)明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來(lái)了不小的困難,尤其是資金無(wú)法到位,讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以,有必要積極推進(jìn)"撥改付",做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5.進(jìn)行定編、定崗、減員增效??紤]到物業(yè)管理公司隊(duì)伍龐大,經(jīng)費(fèi)比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來(lái),不允許不敬業(yè)不愛(ài)崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的.服務(wù)質(zhì)量。
6.有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)。在上一個(gè)星期之前,我們已經(jīng)做了5級(jí)崗到班組長(zhǎng)的培訓(xùn),為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后,每個(gè)班組長(zhǎng)都寫(xiě)了1500字左右的心得體會(huì),大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒(méi)有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高?;谶@種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來(lái),我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。
7.調(diào)動(dòng)全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收。在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們公司恐怕是最低的,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@"服務(wù)"這個(gè)主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,"能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢",盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們?cè)O(shè)想的具體辦法有:
(1)開(kāi)展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊(duì)伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實(shí)際,也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。
(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會(huì)議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù),逢年過(guò)節(jié)或有喜慶節(jié)日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒(méi)有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
(5)增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項(xiàng)目。目前,物業(yè)管理公司對(duì)學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng),一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機(jī);另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī),提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇十
一、營(yíng)銷部根據(jù)本次全省煙草制定下半年煙草銷售標(biāo)準(zhǔn)及銷售數(shù)額。
2、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對(duì)客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)面達(dá)到60%以上,有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上,對(duì)以前沒(méi)有趕上經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí)、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)行評(píng)估,達(dá)到服務(wù)與提升的目的。
3、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識(shí)。客戶經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量,是一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體,客戶經(jīng)理對(duì)客戶的管理不能僅僅放在盤查庫(kù)存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢(shì)、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況,開(kāi)展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。
4、加強(qiáng)轄區(qū)大戶管理,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。大戶的管理嚴(yán)格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識(shí)、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進(jìn)行管理。
5、加強(qiáng)三員互動(dòng),提高市場(chǎng)的監(jiān)管力度。針對(duì)目前三員互動(dòng)的有效溝通提出的問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)有效的解決;客戶經(jīng)理反饋的信息無(wú)法查實(shí);專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時(shí)等問(wèn)題,縣營(yíng)銷部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)督和考核的重點(diǎn)內(nèi)容。首先、加強(qiáng)信息、線索的數(shù)量、真實(shí)性問(wèn)題的落實(shí),由督察組對(duì)一些重要的未查實(shí)的線索、信息進(jìn)行重點(diǎn)督察,提高客戶經(jīng)理信息、線索的真實(shí)性。其次、加強(qiáng)轄區(qū)專賣檢查隊(duì)對(duì)信息、線索的查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來(lái)考核力度。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí),保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶手里,提高客戶按時(shí)接貨的意識(shí),杜絕其他人代接貨的問(wèn)題。
二、加強(qiáng)品牌培育,提高市場(chǎng)占有率。下半年?duì)I銷人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),在卷煙品牌培育方面,營(yíng)銷人員嚴(yán)格按照國(guó)家煙草局關(guān)于《國(guó)家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》的通知的要求開(kāi)展有效培育。使每個(gè)營(yíng)銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作。
1、在縣城所在地:重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn),提高市場(chǎng)的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷售一個(gè)月后寫(xiě)出書(shū)面分析材料,分析品牌在市場(chǎng)上的銷售走勢(shì)、消費(fèi)者的意見(jiàn)、客戶的訂購(gòu)情況等。
2、各客戶服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū),有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向,提高客戶宣傳、銷售和訂購(gòu)卷煙的目的性。
3、對(duì)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四、五類卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。
三、強(qiáng)化管理,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書(shū)》以后,職工規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)意識(shí)大大提高,杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購(gòu)、截留卷煙的行為發(fā)生。
1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面:客戶經(jīng)理在每天拜訪時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無(wú)法按時(shí)訂購(gòu)卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量,報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后,次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購(gòu),沒(méi)有訂單的客戶要一律做無(wú)需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
2、進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé)??蛻艚?jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量,不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來(lái),更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營(yíng)銷品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。
3、實(shí)行總量浮動(dòng)控制??蛻艚?jīng)理不得規(guī)定客戶的下限,不得按規(guī)格約定銷量??蛻舾鶕?jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求,與零售戶商定供貨總量,在次基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)模為大、中、小型,進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇十一
金立基公司從xx年進(jìn)入xx行業(yè),經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展,已經(jīng)在xxxx行業(yè)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)取得了不錯(cuò)的成績(jī),但是業(yè)務(wù)的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)整個(gè)廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家,而膠水行業(yè)是一個(gè)技術(shù)門檻相對(duì)較低的行業(yè),導(dǎo)致了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài),帶來(lái)的直接后果是市場(chǎng)的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進(jìn)一步擴(kuò)張和規(guī)模效益,已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場(chǎng),另外國(guó)家區(qū)域經(jīng)濟(jì)的振興計(jì)劃讓長(zhǎng)三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的過(guò)程,其中當(dāng)然包括xxxx行業(yè),公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場(chǎng)搶占全國(guó)市場(chǎng),塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,感到非常自豪,但是也深感任務(wù)的沉重,以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷售計(jì)劃而做出的區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,僅作參考,希望能對(duì)公司有所幫助,請(qǐng)幫忙斧正!(此計(jì)劃以華xx區(qū)為目標(biāo)區(qū)域)
二、工作目標(biāo)
根據(jù)公司整體規(guī)劃,今年6到12月份華xx區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、xx市、xx市)共承擔(dān)銷售指標(biāo)1092萬(wàn),其中包括直營(yíng)店3家(銷售定額180萬(wàn),每人每月7.5萬(wàn)),開(kāi)發(fā)大、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬(wàn),每人每月30萬(wàn)),開(kāi)發(fā)經(jīng)銷商4家(銷售定額192萬(wàn),每家每月8萬(wàn))。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應(yīng),帶動(dòng)中小客戶的銷售。另外通過(guò)設(shè)立直營(yíng)門店以及廣告宣傳等方式讓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)金立基的產(chǎn)品和服務(wù)有個(gè)初步的了解,透過(guò)經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員的努力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)和品牌形象的初步建立。
三、具體執(zhí)行
華東市場(chǎng)是金立基從來(lái)沒(méi)有涉獵的空白市場(chǎng),沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)作為借鑒,并且今年留給我們的時(shí)間并不多,任務(wù)的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務(wù)能順利地完成,必須要有一個(gè)完整而細(xì)致的規(guī)劃作為指導(dǎo)。
第一階段(5月8號(hào)至6月30號(hào))
1)區(qū)域市場(chǎng)的進(jìn)一步細(xì)分(5月8日)
區(qū)域經(jīng)理和營(yíng)銷人員一起細(xì)分區(qū)域,要把握以下幾個(gè)原則:第一,為了方便區(qū)域經(jīng)理的管理工作,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。第二,公平原則,每個(gè)營(yíng)銷人員所負(fù)責(zé)區(qū)域以及承擔(dān)指標(biāo)成正比,指標(biāo)可以根據(jù)以后市場(chǎng)的實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整,第三,自愿原則,營(yíng)銷人員可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢(shì)的區(qū)域,前提是其他人員也同意。若兩個(gè)營(yíng)銷人員選擇同一個(gè)區(qū)域,則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會(huì)再做更改,營(yíng)銷人員必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,不得跨區(qū)銷售或報(bào)價(jià),特殊情況需報(bào)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
2)業(yè)務(wù)員spin技巧培訓(xùn)(5月10日上午)
1.首先,利用情況性問(wèn)題 (situation questions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來(lái)了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫(kù)(行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應(yīng)商…),從業(yè)人員透過(guò)資料的搜集,方能進(jìn)一步導(dǎo)入正確的需求分析。此外,為避免客戶產(chǎn)生厭煩與反感,情況性問(wèn)題必須適可而止的發(fā)問(wèn)。
2.然后,營(yíng)銷人員會(huì)以難題性問(wèn)題(problems questions)(如你的保障夠嗎?對(duì)目前所使用產(chǎn)品滿意嗎?…)來(lái)探索客戶隱藏的需求,使客戶透露出所面臨的問(wèn)題、困難與不滿足,由技巧性的接觸來(lái)引起準(zhǔn)保戶的興趣,進(jìn)而營(yíng)造主導(dǎo)權(quán)使客戶發(fā)現(xiàn)明確的需求。
3.其次,營(yíng)銷人員會(huì)轉(zhuǎn)問(wèn)隱喻性問(wèn)題(implication questions )使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性,由從業(yè)人員列出各種線索以維持準(zhǔn)客戶的興趣,并刺激其購(gòu)買欲望。
4.最后,一旦客戶認(rèn)同需求的嚴(yán)重性與急迫性,且必須立即采取行動(dòng)時(shí),成功的從業(yè)人員便會(huì)提出需求-代價(jià)的問(wèn)題(need-payoff questions)讓客戶產(chǎn)生明確的需求,以鼓勵(lì)客戶將重點(diǎn)放在解決方案上,并明了解決問(wèn)題的好處與購(gòu)買利益。
在營(yíng)銷人員進(jìn)行客戶拜訪之前,要通過(guò)一對(duì)一的面談去了解每個(gè)人的心理狀態(tài),并作出一些有針對(duì)性的培訓(xùn),這樣做的目的第一是消除營(yíng)銷人員的緊張心理提振士氣,第二是解決有些新業(yè)務(wù)員對(duì)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧方面的欠缺,保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。
3) 辦事處的前期籌備工作(5月12--14日)
區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該在5月11號(hào)出發(fā)去上海進(jìn)行辦事處的前期準(zhǔn)備工作,花不超過(guò)三天的時(shí)間物色一間合適的兩房一廳或者兩房?jī)蓮d作為區(qū)域大本營(yíng),租房選址原則:一,環(huán)境安全、交通便利;二,價(jià)格實(shí)惠;三,手機(jī)信號(hào)良好,四,房間最好能有少量家私(床、衣柜、辦公桌、熱水器等等)。要確保成本控制在公司預(yù)算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后及時(shí)向公司匯報(bào),并幫助購(gòu)置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話、打印機(jī)?傳真機(jī)、床、熱水器等)。
4) 客戶資料的收集以及電話預(yù)約(5月15--22日)
區(qū)經(jīng)理及營(yíng)銷人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標(biāo)客戶(彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等),務(wù)必在三天時(shí)間里找到200個(gè)準(zhǔn)客戶的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)資料,并將其整理成電子文檔形式存檔,以方便以后的聯(lián)系跟進(jìn)。然后通過(guò)兩天時(shí)間,對(duì)找出的目標(biāo)客戶進(jìn)行逐一電話訪問(wèn),爭(zhēng)取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產(chǎn)品,每月需求量,目前使用哪個(gè)牌子產(chǎn)品,什么價(jià)位等),并盡量提前預(yù)約拜訪。接下來(lái)對(duì)第一次電話聯(lián)系所收集的信息進(jìn)行分類整理,找出有采購(gòu)意向的客戶進(jìn)行第二次電話交談,本次電話交流的目標(biāo)是預(yù)約到30家客戶接受我們到廠拜訪。
5)第一次出差(5月23—6月5日)
營(yíng)銷人員要做到以下幾點(diǎn):a、隨時(shí)與區(qū)域經(jīng)理保持電話聯(lián)系匯報(bào)自己在目標(biāo)市場(chǎng)及客戶開(kāi)發(fā)過(guò)程中碰到的困難以及任何覺(jué)得有必要讓區(qū)經(jīng)理了解的情況。b、對(duì)每個(gè)拜訪的客戶要做好拜訪記錄填寫(xiě)工作。c、每周六上午寫(xiě)好本周的出差報(bào)告,每個(gè)月底將當(dāng)月工作情況以及下個(gè)月的出差計(jì)劃做一個(gè)總結(jié)報(bào)告連同本月出差報(bào)銷發(fā)票一起提交給區(qū)經(jīng)理。d、隨時(shí)接受區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督和指導(dǎo)。e、收集出差區(qū)域市場(chǎng)用量最大的前十大終端客戶,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額最大的前三位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料。
區(qū)經(jīng)理要做好以下事項(xiàng),a、和營(yíng)銷人員一樣做好客戶拜訪以及出差報(bào)告的工作。b、對(duì)業(yè)務(wù)員拜訪客戶過(guò)程中碰到的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo),c,和營(yíng)銷人員保持緊密聯(lián)系,每天至少一個(gè)電話,要隨時(shí)掌握營(yíng)銷人員的工作以及思想動(dòng)態(tài)。d、每周日之前將本區(qū)域市場(chǎng)以及營(yíng)銷隊(duì)伍的情況匯總報(bào)告給營(yíng)銷經(jīng)理以及銷售總監(jiān)。每月底將本月的區(qū)域工作情況和下月的計(jì)劃做好e-mail給公司總部營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)。e、利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行直營(yíng)店的選址以及初步協(xié)商溝通工作,要選定兩到三個(gè)地址提交總公司。選址原則:1、在目標(biāo)客戶群密集出現(xiàn)的化工膠水市場(chǎng)周邊200米范圍內(nèi)。2、門店面積在30平米到40平米之間,倉(cāng)庫(kù)面積在80平米左右。3、相關(guān)費(fèi)用確保不超過(guò)公司預(yù)算。
6)對(duì)第一次出差成效的總結(jié)(6月6-8號(hào))
這個(gè)時(shí)間主要做兩方面的事情,首先,對(duì)營(yíng)銷人員收集回來(lái)的客戶資料、信息進(jìn)行系統(tǒng)化的整理歸類以及提煉。
a、用量大并且在短期內(nèi)可能出單,對(duì)此類客戶要重點(diǎn)跟進(jìn)。
b、用量小但是可以很快出單,此類客戶放在第二位重點(diǎn)跟進(jìn)。
c、用量大但是不能再短期內(nèi)出單,分析原因并經(jīng)常保持聯(lián)系,等待機(jī)會(huì)的到來(lái)。一旦客戶內(nèi)部出現(xiàn)銷售機(jī)會(huì),馬上作為第一重點(diǎn)客戶跟進(jìn)。
d、用量小并且不能在短期內(nèi)出單,對(duì)此類客戶可以暫時(shí)放棄,而尋求其它更優(yōu)質(zhì)的客戶。
對(duì)第a、b類客戶通過(guò)電話方式(至少兩天一次電話)保持密切聯(lián)系,隨時(shí)了解客戶動(dòng)態(tài),把握銷售機(jī)會(huì),同時(shí)為第二次出差拜訪做好準(zhǔn)備。對(duì)c類客戶保持一個(gè)基本的聯(lián)系,一旦條件成熟,此類客戶很可能轉(zhuǎn)化為a類客戶,所以我們也不能掉以輕心。d類客戶暫時(shí)可以不去聯(lián)系,但是要做好相關(guān)資料的存檔以及拜訪記錄的輸入電腦工作,此類客戶是我們以后要引導(dǎo)進(jìn)直營(yíng)門店的潛在客戶。
第二,對(duì)不同客戶那里收集回來(lái)的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料情報(bào)進(jìn)行比對(duì)并去偽存真,系統(tǒng)歸納,明確對(duì)方的價(jià)格、質(zhì)量、付款方式、售后服務(wù)以及優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。并和我司產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,發(fā)現(xiàn)我們的差異在那里,找到我們的優(yōu)勢(shì)地方和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì)地方進(jìn)行攻擊,“知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝”。
然后,通過(guò)圓桌會(huì)議的形式,每個(gè)營(yíng)銷人員對(duì)于自己本次的出差情況和區(qū)域同事做一個(gè)交流,營(yíng)銷人員客戶通過(guò)大家一起幫忙找到解決自己在出差過(guò)程中遇到的困難及困惑,另外也要將自己好的經(jīng)驗(yàn)和方法介紹給其它同事。區(qū)域經(jīng)理通過(guò)本次會(huì)議對(duì)營(yíng)銷人員的困難以及困惑有所了解并幫忙解決,有針對(duì)性地幫助下屬培養(yǎng)高效率的工作方式、方法。并且可以很好的了解下屬營(yíng)銷人員的思想動(dòng)向,及時(shí)糾正不好的思想苗頭,以免影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。
7)第二次出差(6月10日至30日)
1、在上次出差的基礎(chǔ)上對(duì)有希望成交的客戶進(jìn)行層層深入跟進(jìn)。透過(guò)客戶生產(chǎn)產(chǎn)品的不同推薦我司的產(chǎn)品送樣品給客戶試用,了解客戶試用后的感受并進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià),如果客戶對(duì)我司產(chǎn)品表示滿意,要趁熱打鐵提出讓客戶在我司開(kāi)戶并下采購(gòu)訂單。得到客戶采購(gòu)訂單后,要及?與總公司業(yè)務(wù)跟單聯(lián)系,讓業(yè)務(wù)跟單人員做好采購(gòu)合同傳真給客戶,并幫忙安排發(fā)貨。這個(gè)過(guò)程中營(yíng)銷人員必須全程參與并保證所有狀況都在自己掌握之中,因?yàn)榈谝淮魏献魇悄芊裥纬蓪?lái)穩(wěn)定合作關(guān)系的一個(gè)關(guān)鍵,對(duì)客戶提出的超出自己能力范圍的要求必須及時(shí)與區(qū)經(jīng)理進(jìn)行溝通請(qǐng)示,必要時(shí)客戶請(qǐng)區(qū)經(jīng)理進(jìn)行協(xié)助。
2、在自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的另取兩個(gè)重點(diǎn)城市(省會(huì)、工業(yè)較發(fā)達(dá)城市),集中精力和時(shí)間進(jìn)行更大范圍的客戶拜訪工作。爭(zhēng)取在每個(gè)城市開(kāi)發(fā)至少二個(gè)大中型客戶,完成每個(gè)客戶本月不少于10萬(wàn)的銷售額,挖掘出一個(gè)有意向的經(jīng)銷商并保持聯(lián)系。
2、通過(guò)與客戶的溝通交流了解當(dāng)?shù)赝惛?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的具體情況,包括主要競(jìng)爭(zhēng)品牌廠家,產(chǎn)品種類,拳頭產(chǎn)品,價(jià)格,質(zhì)量,交貨期,售后服務(wù)以及付款方式等相關(guān)信息,為我們制定相應(yīng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略做準(zhǔn)備。
3、收集所選取的兩個(gè)重點(diǎn)城市的前20大客戶的資料,包括客戶名稱、地址、采購(gòu)負(fù)責(zé)人名字、電話等。然后對(duì)這20大客戶進(jìn)行第一次拜訪接觸,完善自己所收集的資料,獲取更多情報(bào)信息,盡量在客戶內(nèi)部發(fā)展內(nèi)線(前臺(tái)小姐,采購(gòu)文員之類的),為我們下一步開(kāi)拓此客戶做準(zhǔn)備。
1、隨時(shí)掌握營(yíng)銷人員在本階段的心理狀態(tài),主要通過(guò)其工作態(tài)度,結(jié)合每天的電話溝通的感覺(jué)進(jìn)行分析。尤其是對(duì)還沒(méi)有取得一定業(yè)績(jī)的營(yíng)銷人員,一旦發(fā)現(xiàn)其有懈怠或者消極情緒要及時(shí)對(duì)其進(jìn)行心理輔導(dǎo)和精神激勵(lì)。一旦出現(xiàn)營(yíng)銷人員心灰意懶不能正常按照出差計(jì)劃進(jìn)行工作時(shí),要及時(shí)通知其返回上海辦事處,進(jìn)行面對(duì)面談心溝通,了解其具體的心理狀態(tài),要充分考慮其離職的幾率,并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便預(yù)先做好準(zhǔn)備。
2、通過(guò)營(yíng)銷人員提交的出差周報(bào)以及日?qǐng)?bào)進(jìn)行客戶分析,充分了解其客戶可能形成成交的時(shí)間,對(duì)營(yíng)銷人員重點(diǎn)跟進(jìn)的客戶要隨時(shí)保持關(guān)注,一方面可以幫助營(yíng)銷人員盡快實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī),另外一方面也可以對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行有效監(jiān)督,防止?fàn)I銷人員做出“炒單”等有損公司利益的事情,對(duì)營(yíng)銷人員開(kāi)發(fā)的大客戶,區(qū)域經(jīng)理可以根據(jù)自己的判斷進(jìn)行實(shí)地拜訪工作。
3、督促營(yíng)銷人員對(duì)每個(gè)拜訪的客戶進(jìn)行一個(gè)客戶資料的電腦輸入工作,電子檔的客戶資料要提交一份給區(qū)經(jīng)理存檔,對(duì)于營(yíng)銷人員所在區(qū)域的已經(jīng)成交或者有希望成交的大型客戶,區(qū)經(jīng)理要做到心中有數(shù)。
4、對(duì)營(yíng)銷人員提交的報(bào)銷發(fā)票進(jìn)行認(rèn)真審核,同時(shí)也可以通過(guò)這個(gè)過(guò)程了解其真實(shí)的出差狀況,防止?fàn)I銷人員“說(shuō)”和“做”不統(tǒng)一的行為出現(xiàn)。
5、一旦出現(xiàn)營(yíng)銷人員的離職,區(qū)經(jīng)理必須第一時(shí)間通知公司領(lǐng)導(dǎo),并和其進(jìn)行工作交接工作,其中最最要的是客戶的交接,并及時(shí)通過(guò)傳真或者電話形式通知其所負(fù)責(zé)客戶該人員已經(jīng)從我司離職,以后其所有行為不代表金立基公司。并迅速接管其名下所有客戶,知道公司安排新的營(yíng)銷人員過(guò)來(lái)。
除了完成以上任務(wù)以外還要協(xié)助公司專員做好直營(yíng)門店的裝修,物料的采購(gòu),人員的招聘和培訓(xùn),產(chǎn)品的鋪市等相關(guān)工作。
第二階段(7月-8月)
1,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行swot分析
通過(guò)上個(gè)出差收集到的市場(chǎng)信息以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)做出如下分析。
#優(yōu)勢(shì)分析(strenth):明確自己的“矛”, 結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)比我司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的特征進(jìn)行分析,找出客戶最看重我們的某些點(diǎn),比如產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品差異化、售后服務(wù)等等,選擇有效的手段強(qiáng)勢(shì)進(jìn)攻目標(biāo)市場(chǎng)。
#劣勢(shì)分析(weakness):明確自己的“盾”, 即透過(guò)對(duì)比分析找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)也就是我們的不足之處,想辦法進(jìn)行改善和彌補(bǔ),逐漸變?yōu)閮?yōu)勢(shì)。
#威脅分析(threat):對(duì)已經(jīng)成交的客戶也不能掉以輕心,認(rèn)為它一旦使用了我們的產(chǎn)品就不會(huì)輕易轉(zhuǎn)用別人的產(chǎn)品了,要有憂患意識(shí),因?yàn)槭袌?chǎng)是不停變化的,每天都會(huì)有不同的后來(lái)者想將我們擠出去,所以我們一定要在市場(chǎng)進(jìn)攻中同時(shí)搞清要在何處布防,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手找不到可趁之機(jī)。
通過(guò)本次分析,首先要找出我們最適合在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)推廣的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,選定合適的價(jià)格體系進(jìn)行強(qiáng)力推廣,爭(zhēng)取盡快實(shí)現(xiàn)直營(yíng)店、終端、經(jīng)銷商三駕馬車共同前進(jìn)。另外根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的具體市場(chǎng)策略,配合公司的市場(chǎng)政策制定本區(qū)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)策略。
2,目標(biāo)以及任務(wù)
·7月份每個(gè)業(yè)務(wù)員必須繼續(xù)開(kāi)發(fā)本區(qū)域2到3個(gè)大中型終端客戶,實(shí)現(xiàn)終端市?20萬(wàn)每月的銷售目標(biāo),并且開(kāi)發(fā)出至少一家經(jīng)銷商,實(shí)現(xiàn)5萬(wàn)每月的渠道銷量。另外在本區(qū)適當(dāng)城市進(jìn)行直營(yíng)門店的初步選址工作,并報(bào)區(qū)域經(jīng)理。
·8月份在保證銷量穩(wěn)定增長(zhǎng)的情形下,在區(qū)域業(yè)績(jī)較好的其它城市開(kāi)設(shè)一家直營(yíng)門店,將本區(qū)每月1萬(wàn)元以下的小型客戶引導(dǎo)至直營(yíng)門店購(gòu)買,實(shí)現(xiàn)直營(yíng)門店5萬(wàn)每月的銷售額。
·在辦事處所在直營(yíng)門店附近投放廣告宣傳,宣傳可采取直營(yíng)店附近公交站牌廣告,公交電視廣告,以及戶外海報(bào)等形式進(jìn)行,用較小的投入進(jìn)一步提升金立基的品牌效果。廣告費(fèi)用控制在1萬(wàn)元以內(nèi)。投放廣告后一個(gè)月通過(guò)門店增加的`銷售額,以及客戶來(lái)源分析廣告投放的效果,為下一次廣告宣傳提供評(píng)估數(shù)據(jù)。
第三階段(9月-12月)
本階段主要任務(wù)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核、能力評(píng)估、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及客戶系統(tǒng)管理工作,以此來(lái)確保銷售額的進(jìn)一步增長(zhǎng)和利潤(rùn)率的維持,進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有率。
1、營(yíng)銷人員考核
在9月上旬對(duì)所在區(qū)域營(yíng)銷人員的工作進(jìn)行考核,通過(guò)以下幾個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估,
1)業(yè)績(jī)達(dá)成率,(三個(gè)月累計(jì)銷售額除以公司規(guī)定的銷售指標(biāo))
2)開(kāi)發(fā)新客戶的數(shù)量,包括大型終端客戶、小客戶、以及經(jīng)銷商數(shù)量。
3)出差效率,通過(guò)投入產(chǎn)出比來(lái)衡量(公司對(duì)每個(gè)銷售人員出差等相關(guān)費(fèi)用投入除以銷售毛利潤(rùn))
4)工作態(tài)度,包括營(yíng)銷人員對(duì)區(qū)域經(jīng)理的服從態(tài)度,客戶的投訴等進(jìn)行評(píng)估。
5)出差日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)的提交情況和詳細(xì)程度。
通過(guò)評(píng)估對(duì)業(yè)務(wù)人員的能力有個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),對(duì)能力不達(dá)標(biāo)并且不能積極改進(jìn)的人員予以勸退,對(duì)能力卓越并且態(tài)度積極,對(duì)公司有強(qiáng)烈認(rèn)同感的人員予以物質(zhì)以及精神獎(jiǎng)勵(lì)。
請(qǐng)公司營(yíng)銷總監(jiān)下到區(qū)域幫助總結(jié)本區(qū)三個(gè)月的工作成效,提出建議和改進(jìn)辦法,對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)和建設(shè)。
2、客戶管理
一個(gè)企業(yè)80%的利潤(rùn)來(lái)源于20%的顧客,而其中的一半被50%沒(méi)有盈利的顧客所消耗,所以我們要通過(guò)客戶規(guī)模,購(gòu)買能力,采購(gòu)頻率,利潤(rùn)率,付款情況以及品牌忠誠(chéng)度來(lái)既要找出那些對(duì)我們貢獻(xiàn)最大的那20%的客戶,進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn),將更多的資源投放在它們身上,將更好的服務(wù)帶給它們,讓他們能夠成為我們穩(wěn)定的,忠實(shí)的客戶。 另外我們也要找出與我們投入時(shí)間、精力、費(fèi)用不成正比的20%客戶,對(duì)此類客戶我們可以介紹給經(jīng)銷商去跟進(jìn)。對(duì)于剩下那些有潛力成為我們忠誠(chéng)客戶的群體,也是我們接下來(lái)要重點(diǎn)區(qū)跟進(jìn)的客戶。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的進(jìn)一步細(xì)化(11月-12月)
1)對(duì)于之前重點(diǎn)開(kāi)發(fā)并且已經(jīng)形成比較成熟銷售兩的三個(gè)重點(diǎn)城市采取終端客戶的維護(hù)開(kāi)發(fā)和經(jīng)銷商的培養(yǎng)方式進(jìn)行工作。一方面對(duì)既有的幾個(gè)大中型客戶進(jìn)行維護(hù),保證其每月穩(wěn)定的采購(gòu)量,并進(jìn)一步挖掘其潛在購(gòu)買力。另一方面要開(kāi)發(fā)兩到三家具有實(shí)力的經(jīng)銷商,激勵(lì)其開(kāi)發(fā)余下市場(chǎng),鞏固金立基品牌在重點(diǎn)城市的市場(chǎng)占有率。確保終端客戶每月30萬(wàn)的銷售量,經(jīng)銷商每月10萬(wàn)的銷售量。
2)其所屬區(qū)域其它市場(chǎng)進(jìn)行撒網(wǎng)式的潛在目標(biāo)客戶信息收集和銷售拜訪工作,通過(guò)一個(gè)月的出差,務(wù)必做到走遍本區(qū)60%的縣、市,對(duì)其中工業(yè)比較發(fā)達(dá)的城市進(jìn)行重點(diǎn)耕耘,開(kāi)發(fā)10家在當(dāng)初具有影響力的終端客戶。實(shí)現(xiàn)20萬(wàn)每月的增長(zhǎng),為已有客戶銷售量的不穩(wěn)定作后備貢獻(xiàn)。并且實(shí)現(xiàn)銷量的增長(zhǎng)。
四、銷售制度
為了能夠更好的管理區(qū)域,實(shí)現(xiàn)區(qū)域銷售指標(biāo)的順利達(dá)成,必須在公司政策下建立一套更明確、系統(tǒng)的區(qū)域業(yè)務(wù)管理辦法。
首先,對(duì)新業(yè)務(wù)開(kāi)展一定要有一套適合的激勵(lì)制度,業(yè)務(wù)員對(duì)利益的追求是最直接的,所以用利益刺激是最好的方法。根據(jù)公司給區(qū)域分配的業(yè)務(wù)指標(biāo),每個(gè)業(yè)務(wù)員承擔(dān)的指標(biāo)為每月37.5萬(wàn)元。第一個(gè)月未能完成的指標(biāo)可以累計(jì)到第二個(gè)月完成,對(duì)于區(qū)域第一個(gè)完成指標(biāo)的人員給予出提成之外的額外獎(jiǎng)金1000元(需公司批準(zhǔn))。同事有獎(jiǎng)必有罰,對(duì)于前兩個(gè)月累計(jì)未能完成任務(wù)的80%的業(yè)務(wù)員,給予延長(zhǎng)試用期一個(gè)月的懲罰,累計(jì)三個(gè)月未能完成指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)給予勸退處分。
另外,為了更好地對(duì)區(qū)域營(yíng)銷人員進(jìn)行管理,區(qū)域必須在公司規(guī)章制度指導(dǎo)下制定相應(yīng)的管理制度和規(guī)范,以便更好更快地實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。主要包括以下六條:
1 、區(qū)域營(yíng)銷人員要對(duì)區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé),聽(tīng)從區(qū)域經(jīng)理的指揮。對(duì)區(qū)域經(jīng)理的決定可以提出自己的不同意見(jiàn),但是區(qū)域經(jīng)理沒(méi)采納的,營(yíng)銷人員必須堅(jiān)決執(zhí)行,不得惡意抵觸、陰奉陽(yáng)違。
2、區(qū)域營(yíng)銷人員在去對(duì)xx市拜訪客戶之前要提交拜訪計(jì)劃給區(qū)域經(jīng)理,經(jīng)區(qū)域經(jīng)理同意才可出差。銷售人員每周六之前將自己在本周在本周的工作情況匯總成文檔形式提交給區(qū)域經(jīng)理,其中必須包括拜訪客戶公司名稱,拜訪人姓名,職位,談話內(nèi)容以及取得成效,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息等資料,不得隨意編造,否者不批相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷。
3、營(yíng)銷人員在每個(gè)月的5號(hào)之前將自己的出差費(fèi)用報(bào)銷發(fā)票貼好,交給區(qū)域經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后統(tǒng)一寄回給公司。必須要有相應(yīng)的正規(guī)發(fā)票,不得用其它不想干發(fā)票“濫竽充數(shù)”,一旦發(fā)現(xiàn)不予報(bào)銷。
4、營(yíng)銷人員開(kāi)發(fā)出來(lái)的任何客戶都是公司客戶,無(wú)條件接受公司重新分配,一切要以公司利益為上,不得利用公司資源謀私人福利。一旦發(fā)現(xiàn)有違背此條,視情節(jié)輕重做出警告以至開(kāi)除的懲罰。
5、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要團(tuán)結(jié)一致,互相幫助,嚴(yán)格遵守區(qū)域劃分界限,不得垮區(qū)域開(kāi)發(fā)客戶,特殊情況必須報(bào)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可,禁止“先斬后奏”行為。
6、銷售人員作為公司的形象代表,在與客戶交往的過(guò)程中必須要對(duì)自己進(jìn)行嚴(yán)格要求,注意自己的言行舉止得體、衣著打扮干凈整潔,不做任何對(duì)公司形象有損的事情。
五、所需公司支持:
1、營(yíng)銷費(fèi)用的支持,要讓馬兒跑就不能讓馬兒為草擔(dān)心。所以我希望公司能夠在前兩個(gè)月給予業(yè)余人員出差費(fèi)用(住宿費(fèi),車費(fèi),電話費(fèi),公關(guān)費(fèi))的全額實(shí)報(bào)實(shí)銷,每月每人不超過(guò)5000元,之后根據(jù)銷售量酌情增減。并且準(zhǔn)予業(yè)務(wù)員在下派區(qū)域市場(chǎng)之前向公司預(yù)借一定額度的費(fèi)用(3000左右),時(shí)候根據(jù)實(shí)際報(bào)銷費(fèi)用多退少補(bǔ)。另外因?yàn)楸敬纬霾钔馐〉臓I(yíng)銷人員自身都沒(méi)有太多的資金可以墊支,所以希望公司對(duì)于外省市場(chǎng)的報(bào)銷費(fèi)用盡量能在收到報(bào)銷發(fā)票后的三個(gè)工作日內(nèi)審核完畢并給予報(bào)銷。
2、產(chǎn)品價(jià)格的支持,要想成功進(jìn)入一個(gè)新興市場(chǎng),必須首先攻克當(dāng)?shù)貥I(yè)界具備一定影響力的大型客戶,找到切入點(diǎn)以后才能以點(diǎn)帶面充分發(fā)揮其杠杠效應(yīng),撬動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)。因此在面臨此種類型的客戶的時(shí)候,一定會(huì)出現(xiàn)客戶強(qiáng)烈要求我們提供其大客戶的優(yōu)惠價(jià)格,希望公司在定價(jià)基礎(chǔ)上適當(dāng)考慮對(duì)此種客戶給予一定幅度的優(yōu)惠。
3、產(chǎn)品供應(yīng)及物流的支持,在客戶和供應(yīng)商合作的初期,往往是供應(yīng)商沒(méi)有太多話語(yǔ)權(quán)的時(shí)候,所以在這段時(shí)間我們務(wù)必要保證供貨的穩(wěn)定和交貨期的正常。
4、業(yè)務(wù)方式支持,對(duì)于攻克某些重要客戶發(fā)生的公關(guān)費(fèi)用,以及傭金等方面,希望公司政策能夠給予靈活支持。
在公司領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴的戰(zhàn)略規(guī)劃和傾力支持下,本區(qū)域全體營(yíng)銷人員將竭盡全力,充分發(fā)揮集體智慧,堅(jiān)決執(zhí)行公司整體營(yíng)銷戰(zhàn)略方針,努力完成全年銷售目標(biāo)任務(wù)。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇十二
抓生產(chǎn)管理,促經(jīng)濟(jì)效益。公司下半年工作計(jì)劃 6月30日,公司開(kāi)業(yè)至今,公司的各項(xiàng)工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀,圍繞下半年的工作任務(wù),公司將狠抓生產(chǎn)管理,逐步拓展市場(chǎng)、增加經(jīng)濟(jì)效益。其主要工作重點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面:
〈1〉保證生產(chǎn)正常化 從開(kāi)業(yè)至今由于員工未及時(shí)到位、以及用水、用電等方面種種原因,機(jī)器時(shí)開(kāi)時(shí)停、斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,以上兩點(diǎn)大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐步實(shí)行二、三班工作制。提高車間的運(yùn)作效率,并計(jì)劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右。
〈2〉設(shè)備盡快完善到位 由于公司正處于起步階段,雖說(shuō)目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證,日產(chǎn)量最高已達(dá)到270支。但距原設(shè)想的目標(biāo)仍有很大差距。究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問(wèn)題。車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有“未吃飽、開(kāi)足”的現(xiàn)象,也就是還有部分設(shè)備、人員未完全投入到生產(chǎn)當(dāng)中去。還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位,這兩點(diǎn)大大影響了車間的產(chǎn)量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備,并大力引進(jìn)新設(shè)備,增產(chǎn)、增效。
〈1〉降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的.一種手段,**公司剛剛創(chuàng)建,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支巨大,公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手,節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點(diǎn)要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中,我們將對(duì)員工開(kāi)展降本節(jié)支的專項(xiàng)培訓(xùn),從思想出發(fā),讓每一位員工都有一種“主人翁”意識(shí)。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,以及與外界的競(jìng)爭(zhēng)力。
〈2〉強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,把好質(zhì)量關(guān) 強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,這一工作要點(diǎn)并非我們潤(rùn)浦型鋼的特色,因?yàn)檫@一點(diǎn)是任何一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。如果產(chǎn)品的制成率低,企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加,生產(chǎn)成本增加,效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建,目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高,總是保持在86%左右。在今后的工作中,我們一定要大步提高制成率,并且要嚴(yán)格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。
(3)完善各項(xiàng)制度,明確工作職責(zé)范圍 “無(wú)規(guī)矩不成方圓”,任何組織的建立都離不開(kāi)制度的約束,同樣剛組建的潤(rùn)浦型鋼,在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今,各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)范圍都在逐步的建立之中,但肯定有許多制度、職責(zé),還不夠完善、不夠明確,這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗝?,不斷改進(jìn)、不斷完善。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇十三
20xx已經(jīng)過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以及各部門同事的積極配合下,20xx年的工作有序展開(kāi),取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足。回首20xx年的工作,有成果,有喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵??梢哉f(shuō),今年是公司推進(jìn)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。為了更好的建設(shè)設(shè)計(jì)部,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù),現(xiàn)對(duì)上半年的工作進(jìn)行總結(jié),為公司下一步的更好發(fā)展提供思路。
1、在過(guò)去的一年工作時(shí)間里,被安排的工作可以及時(shí)有效的完成,但是當(dāng)遇到團(tuán)體合作與他人溝通交流的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)言不達(dá)意,溝通不好的現(xiàn)象。這直接導(dǎo)致了在團(tuán)隊(duì)合作中不能與他人很好的完成共同部分,影響了工作進(jìn)度。
2、自身設(shè)計(jì)能力還需提高。雖然已經(jīng)工作x年,但是在專業(yè)技術(shù)方面仍然存在不足之處。方案設(shè)計(jì)考慮的欠缺,設(shè)計(jì)形式缺乏新鮮感、藝術(shù)性,設(shè)計(jì)能力的短板仍然阻礙了自己在工作中所承擔(dān)的角色。
3、團(tuán)隊(duì)工作缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)包括方案標(biāo)準(zhǔn),制圖標(biāo)準(zhǔn),工作流程規(guī)范等。每個(gè)人的審美觀與工作方式不同,由于各種原因,現(xiàn)階段還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),有時(shí)導(dǎo)致同一項(xiàng)目中,每個(gè)人成果風(fēng)格迥異,直接影響工作進(jìn)度。
1、提高設(shè)計(jì)水平:
通過(guò)工作實(shí)踐,使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這期間熟悉各類規(guī)范圖集,閱讀大量?jī)?yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心,這樣下來(lái)才會(huì)有進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
2、認(rèn)真對(duì)待20xx上半年的工作任務(wù):
針對(duì)20xx上半年的工作,繼續(xù)保持高度認(rèn)真的態(tài)度與學(xué)習(xí)的精神,努力將份內(nèi)的工作高效,高質(zhì)量的完成。下半年的首要工作是完成xx方案設(shè)計(jì),完成對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào),確定最終的方案成果。并根據(jù)方案設(shè)計(jì)與工作進(jìn)度完成施工圖設(shè)計(jì)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,完善設(shè)計(jì)質(zhì)量手冊(cè):
設(shè)計(jì)工作無(wú)論是方案設(shè)計(jì)還是施工圖設(shè)計(jì),現(xiàn)實(shí)中很少是一人獨(dú)立完成,因此加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作是設(shè)計(jì)工作者的一門必修課。個(gè)人和集體只有依靠團(tuán)結(jié)的力量,才能把個(gè)人的愿望和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),超越個(gè)體的局限,發(fā)揮集體的協(xié)作作用產(chǎn)生1+12的效果。其次,針對(duì)上述公司存在的問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)工作缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在后續(xù)的工作中,積極配合部門同事完善公司設(shè)計(jì)守則與設(shè)計(jì)部質(zhì)量管理手冊(cè),形成統(tǒng)一的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),提高工作效率。
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,提高自身設(shè)計(jì)水平,為下半年的工作做好準(zhǔn)備。工作當(dāng)中的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái),為公司帶來(lái)更大的效益!
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇十四
回憶起上半年的艱辛,就是因?yàn)樵诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指引下完成自己的任務(wù),但是因?yàn)闆](méi)有制定出屬于自己的工作計(jì)劃,前進(jìn)的道路上處處是阻攔。就算是有目標(biāo),但是通往目標(biāo)的路上經(jīng)常的走岔道,別人是事半功倍,而我就是事倍功半,這也讓我明白為什么要制定好工作計(jì)劃,是為了讓自己清楚工作的思路,不被路上的迷霧所困擾。因此在這下半年,我在自己要做的一些事情理順了自己的思路,確立了工作計(jì)劃。
首先是在完成每天的工作內(nèi)容,因?yàn)槿蝿?wù)不是特別的重,但是需要思考的時(shí)間很長(zhǎng),因?yàn)檫@樣我通常都會(huì)忘記那么一兩件事情,在這之后就要花費(fèi)額外的時(shí)間去完成,因此我首先要做的一件事情就是將我每天的工作任務(wù)寫(xiě)在便簽上面準(zhǔn)備隨時(shí)查看,然后工作上面當(dāng)時(shí)發(fā)生的事情本人很難看的明白自己犯了什么錯(cuò)誤,或者說(shuō)有什么地方?jīng)]有做好,但是經(jīng)過(guò)一點(diǎn)時(shí)間再去回想時(shí)就會(huì)明白自己錯(cuò)在了哪里,所以在下半年的工作中我計(jì)劃一天有一個(gè)小結(jié),一周有一個(gè)小結(jié),每個(gè)月也要有一個(gè)總結(jié),看到自己的缺點(diǎn),一點(diǎn)一點(diǎn)將其改正,從而就會(huì)有明顯的進(jìn)步。
其次是轉(zhuǎn)變自己的思想,因?yàn)樵谏习肽晡蚁氲木褪遣还Σ贿^(guò)就好,不要求明顯突出的作為,做好自己的事情,但是就是這一點(diǎn)我做的也不算很好,因?yàn)榫褪沁@樣的想法讓我對(duì)待工作上的事情不是特別的認(rèn)真,錯(cuò)漏還比較明顯。因此在下半年我的計(jì)劃就是督促自己改變這種現(xiàn)象,明白只有工作努力認(rèn)真我們才能抓住機(jī)會(huì),并且有成績(jī)出來(lái)。
最后就是在下半年的時(shí)間里努力學(xué)習(xí)了,學(xué)習(xí)是我們一直都不能丟下的一件事情,并且在這樣的工作環(huán)境中我們的競(jìng)爭(zhēng)壓力大,學(xué)習(xí)更是一件不可缺少的事情。在下半年,我努力的方向就是專業(yè)知識(shí)技能這一塊,與此同時(shí)我的學(xué)習(xí)范圍還會(huì)在擴(kuò)大一點(diǎn),不過(guò)并不會(huì)深入學(xué)習(xí)而已,通過(guò)對(duì)不同領(lǐng)域知識(shí)的了解希望對(duì)自己主攻的學(xué)習(xí)方向有一個(gè)小小的啟發(fā)。
上半年的工作結(jié)果已經(jīng)成為了定局,但是下半年還沒(méi)有開(kāi)始多久,我們的機(jī)會(huì)還有很多,尤其是在開(kāi)拓不同的工作內(nèi)容上面,沒(méi)有人會(huì)拒絕一個(gè)勤奮好學(xué)的下屬,相信在未來(lái)的日子里我會(huì)變得越來(lái)越成熟,越來(lái)越優(yōu)秀。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇十五
制定計(jì)劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重點(diǎn),哪是一般,也應(yīng)該明確。以下是小編整理的公司下半年工作計(jì)劃5篇,歡迎大家借鑒與參考!
我于__年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭,已是第5個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,我深感__年是支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開(kāi)每一位員工的辛勤工作,接下來(lái)我將我一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié):
我主要談三個(gè)方面:
1、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況。
2、存在的問(wèn)題和不足。
3、__年的思路及展望。
一、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況:
我的__年,工作分為兩個(gè)階段,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開(kāi)始丁家營(yíng)銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬(wàn),截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費(fèi)收入約1800多萬(wàn),超任務(wù)指標(biāo)約25%,;__年,部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是32萬(wàn),截止到12月31日,我已完成保費(fèi)收入62萬(wàn)(其中含摩托車17萬(wàn)),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬(wàn)計(jì)算,超出計(jì)劃指標(biāo)40%,于__年28萬(wàn)同比增長(zhǎng)60%;此外,丁家營(yíng)銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約417萬(wàn),同比增長(zhǎng)19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費(fèi)計(jì)劃。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),在市分公司高峰會(huì)上舉行的辯論賽中,我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰(shuí)更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績(jī)獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,也積極組織團(tuán)員開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),在__年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會(huì)委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案,在”職工車技比賽”活動(dòng)中,我認(rèn)真策劃,制定規(guī)則,確?;顒?dòng)實(shí)施。
二、存在的問(wèn)題和不足。
在__年的工作中,我取得了一定的成績(jī),使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:。
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無(wú)論是組訓(xùn)工作還是營(yíng)銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過(guò)于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。
2、不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒(méi)有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的_。
3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長(zhǎng),管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個(gè)部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過(guò)公司的各類活動(dòng),增加交流的機(jī)會(huì)。
__年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會(huì)更加的困難,激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來(lái)更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實(shí),化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手:
1、增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。工作中合理安排時(shí)間,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí)。積極工作,正確面對(duì)困難和壓力,主動(dòng)尋求解決途徑,加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、深入了解營(yíng)銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷人員的展業(yè)方式,提高營(yíng)銷人員的工作效率和忠誠(chéng)度。
5、提升門檻,廣開(kāi)渠道,加大營(yíng)銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí),加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。最后,相信在__年我們會(huì)做的更好,__支公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛!
作為一名后勤工作者自然需要為了公司的后勤保障做出屬于自己的一份貢獻(xiàn),實(shí)際上有時(shí)候我為了防止物資短缺以及設(shè)備損壞等問(wèn)題的出現(xiàn)會(huì)在事先便做好大量準(zhǔn)備,其目的還是將現(xiàn)有的后勤工作做到任何人都挑不出一絲毛病才對(duì)得起公司對(duì)自己的信任,為此我在閑暇時(shí)間制定好這份公司后勤工作計(jì)劃做出了大量的努力與思考。
首先自然是做好前臺(tái)設(shè)備的檢修與維護(hù)工作才能夠保證公司的門面不會(huì)出現(xiàn)任何的問(wèn)題,尤其是門口的打卡設(shè)備更是應(yīng)該要在每個(gè)周日都好好檢查一遍是否存在問(wèn)題,如果說(shuō)前臺(tái)的電話出現(xiàn)問(wèn)題的話就應(yīng)該要及時(shí)安排相關(guān)的人員找出問(wèn)題的所在并進(jìn)行解決,另外位于前臺(tái)位置的電腦也是需要保證正常的運(yùn)轉(zhuǎn)才能夠幫助來(lái)訪者進(jìn)行登記與統(tǒng)計(jì),當(dāng)然位于辦公室以及前臺(tái)位置的兩臺(tái)打印機(jī)也是需要經(jīng)常進(jìn)行檢修才能夠保證不會(huì)在正常的工作時(shí)間出現(xiàn)相應(yīng)的問(wèn)題,打印機(jī)需要的紙張也會(huì)提前準(zhǔn)備好放入相應(yīng)的位置才能夠不影響到員工正常進(jìn)行辦公的相關(guān)工作。
其次則是由于夏季的到來(lái)需要給員工的工位上面配備電風(fēng)扇的相關(guān)要求,這個(gè)便需要我們提前將倉(cāng)庫(kù)中還能夠使用的風(fēng)扇清理出來(lái),這樣的話就能夠在日益炎熱的季節(jié)之中給予每名員工的身旁都配備到一臺(tái)電風(fēng)扇進(jìn)行降暑,實(shí)際上主要還是因?yàn)楣倦娰M(fèi)太貴的問(wèn)題導(dǎo)致空調(diào)只能夠在特別熱的時(shí)候再進(jìn)行開(kāi)放的緣故,我覺(jué)得作為一名后勤工作者來(lái)說(shuō)能夠在不影響到公司正常工作的前提下做到開(kāi)源節(jié)流也是對(duì)自身工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn)之一。
最后公司之中用以給員工進(jìn)行的飲水設(shè)備也需要提前做好相關(guān)的檢查才能保證不會(huì)出現(xiàn)任何的問(wèn)題,畢竟在這臺(tái)飲水設(shè)備在前不久便因?yàn)楸O(jiān)管不善導(dǎo)致出現(xiàn)漏水的事故,當(dāng)?shù)诙煳襾?lái)到公司的時(shí)候便發(fā)現(xiàn)因漏水導(dǎo)致地板上出現(xiàn)了一大灘的水漬,最為嚴(yán)重的還是部分辦公區(qū)域的電腦因此受潮導(dǎo)致短時(shí)間內(nèi)根本就難以使用,而我作為公司的后勤人員也因?yàn)闆](méi)能夠提前發(fā)現(xiàn)相關(guān)的問(wèn)題而受到了批評(píng),因此下半年的后勤工作中絕對(duì)不能夠讓飲水設(shè)備漏水的現(xiàn)象再次發(fā)生在公司之中。
如果可以的話我希望下半年能夠在公司之中引進(jìn)一批盆栽來(lái)美化大家的工作環(huán)境,特別是經(jīng)常坐在電腦桌前的員工更是需要通過(guò)這些來(lái)舒緩自己的工作壓力,我這樣的想法也是為了公司員工長(zhǎng)遠(yuǎn)的身體健康進(jìn)行著想,實(shí)際上公司的后勤工作還有著很多需要我去進(jìn)行重點(diǎn)照顧的地方。
一、工作方面。
1、作為公司出納,負(fù)責(zé)公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無(wú)差錯(cuò),給客戶提供了的服務(wù),維護(hù)了公司的形象。
2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)賬),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔(dān)任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項(xiàng)的及時(shí)進(jìn)出賬。
4、整理歷史未解決的款項(xiàng)明細(xì),并積極向分公司相關(guān)部門請(qǐng)教,在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項(xiàng)的清理。
5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,及時(shí)檢查每日當(dāng)日的財(cái)務(wù)憑證,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、學(xué)習(xí)方面。
1、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。
2、通過(guò)日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,特別是公司的海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
20__年又是一個(gè)充滿_的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
4、多做業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)。
5、積極參加公司組織的每項(xiàng)活動(dòng),提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。
1.現(xiàn)在電銷業(yè)務(wù)規(guī)模龐大。而且優(yōu)惠費(fèi)率也低于直接業(yè)務(wù)渠道15%。同時(shí)電銷業(yè)務(wù)除了費(fèi)率低,還有許多附帶的增值服務(wù)。(高速公路無(wú)油提供免費(fèi)前去送油、爆胎提供免費(fèi)送輪胎)。但是在客戶心中增值服務(wù)都是次要,價(jià)格才是左右客戶選擇的一個(gè)重要性。
2.現(xiàn)在許多保險(xiǎn)公司都開(kāi)展電銷業(yè)務(wù)。我是采用先提前一個(gè)月向客戶發(fā)送續(xù)保短信告知我店優(yōu)惠,再向客戶進(jìn)行電話聯(lián)系,但是有少量幾個(gè)客戶收到我的電話提醒續(xù)保時(shí)會(huì)打電話前來(lái)咨詢,并讓給個(gè)報(bào)價(jià),一般這類型客戶在很早以前就收到電銷的車險(xiǎn)報(bào)價(jià),往往這種客戶只是想多個(gè)價(jià)格比較。而我們店的200塊錢工時(shí)費(fèi)和電銷的優(yōu)惠相比不足以吸引客戶。
3.有大部份客戶并非在南充三區(qū),一般都是周邊縣城或者其他市區(qū)的客戶,如果客戶只為了辦理保險(xiǎn)來(lái)趟4s店,客戶會(huì)覺(jué)得很麻煩。而且我們給客戶的優(yōu)惠也并不足于吸引來(lái)店。
4.“人情保單”雖然我店報(bào)價(jià)與當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司一致,同時(shí)還贈(zèng)送工時(shí)費(fèi)。但有部份客戶比如朋友、親戚在保險(xiǎn)公司工作,礙于情面客戶一般會(huì)考慮在熟人那里購(gòu)買。
客戶就更傾向于電銷。我店也可以承保人保電銷業(yè)務(wù),但是一單做下來(lái)我部是沒(méi)有任何提成的,也影響到我部的工資收入。
6.我部門剛剛接手續(xù)保工作時(shí),雖然每個(gè)月都是完成任務(wù),但大部份續(xù)??蛻舳际前唇臆?,購(gòu)車時(shí)有繳納3000元續(xù)保保證金,所以客戶就無(wú)條件選擇來(lái)店進(jìn)行續(xù)保,但是從7月份開(kāi)始有繳納續(xù)保保證金的客戶逐漸減少,這也是影響來(lái)店續(xù)保客戶下降的一個(gè)原因。
7.自身原因:由于客戶每天接到多家保險(xiǎn)公司電話,我店再打過(guò)去向客戶推銷,客戶會(huì)感到很反感。不愿意再接到這樣的電話。所以我很少對(duì)該類客戶進(jìn)行多次的促進(jìn)。同時(shí)有一部份是南充周邊縣城的客戶。我認(rèn)為特意來(lái)店辦保險(xiǎn)的機(jī)率渺小,也就沒(méi)有對(duì)此類客戶進(jìn)行再次電話促進(jìn)。
根據(jù)我局_工作總結(jié)中主要工作及工作中所取得的成績(jī)等,取長(zhǎng)補(bǔ)短,將20__工作計(jì)劃詳細(xì)規(guī)劃,以更好的做好工作。以下是下半年工作計(jì)劃范文,請(qǐng)參考。
下半年,我局工作將緊扣市委、市政府的工作重點(diǎn)和省廳的工作部署,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、強(qiáng)化職能、改進(jìn)作風(fēng),切實(shí)履行好保護(hù)資源、保障發(fā)展、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會(huì)的職責(zé),努力在深化改革、管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)上實(shí)現(xiàn)新突破,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供持續(xù)有力的資源保障和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
(一)、繼續(xù)積極做好“大滁城”建設(shè)的相關(guān)工作。
千方百計(jì)保障“大滁城”建設(shè)用地。根據(jù)市政府城市建設(shè)的安排,我局將依據(jù)具體的每宗用地的拆遷方案,提前做好下半年“大滁城”建設(shè)使用土地的出讓工作。
(二)、繼續(xù)推進(jìn)建設(shè)用地置換和土地開(kāi)發(fā)復(fù)墾整理工作,用活政策緩解用地供需矛盾。
1、繼續(xù)加大建設(shè)用地置換工作力度。_月份前完成_畝置換項(xiàng)目驗(yàn)收工作;再組織上報(bào)一批新的置換項(xiàng)目;做好置換指標(biāo)有償調(diào)劑試點(diǎn)工作。
2、認(rèn)真督促各地加快_個(gè)省部級(jí)土地整理項(xiàng)目建設(shè)速度,年底前保證_個(gè)項(xiàng)目申報(bào)驗(yàn)收。
3、繼續(xù)加大土地整理復(fù)墾開(kāi)發(fā)工作力度,完成_畝新增耕地計(jì)劃。
4、認(rèn)真開(kāi)展耕地保護(hù)年活動(dòng),確保耕地總量和基本農(nóng)田面積不減少。
5、_月上旬完成全年建設(shè)用地計(jì)劃和獨(dú)立選址項(xiàng)目用地的報(bào)批工作。
(三)、做好建設(shè)用地供應(yīng)和管理。
繼續(xù)加大建設(shè)用地供應(yīng)力度,積極圍繞_建設(shè)和招商引資做好用地服務(wù)工作;繼續(xù)做好對(duì)閑置土地跟蹤監(jiān)督管理;完成_市城鎮(zhèn)基準(zhǔn)地價(jià)的更新調(diào)整工作,并組織申請(qǐng)專家評(píng)審;繼續(xù)做好土地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與監(jiān)管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入工作。
(四)、繼續(xù)做好國(guó)土資源利用規(guī)劃工作。
1、繼續(xù)做好建設(shè)用地預(yù)審及“掛鉤”、“置換”、批次報(bào)件的會(huì)審工作。
2、繼續(xù)做好縣、市、南譙區(qū)土地利用規(guī)劃大綱的市級(jí)評(píng)審和報(bào)批工作。完成市、縣兩級(jí)土地利用總體規(guī)劃的成果編制和報(bào)省審批工作。
3、督促和協(xié)調(diào)辦理全市獨(dú)立選址項(xiàng)目的預(yù)審和材料上報(bào)工作。
4、完成市級(jí)礦產(chǎn)規(guī)劃的招標(biāo),協(xié)助修編單位做好資料收集等工作;年底前完成礦產(chǎn)規(guī)劃修編并報(bào)省審批。
5、做好土地利用計(jì)劃管理和年終評(píng)估。
(五)、夯實(shí)地籍基礎(chǔ)工作。
1、繼續(xù)做好第二次全市土地調(diào)查工作。
第二次全市土地調(diào)查工作進(jìn)入攻堅(jiān)階段,我市將繼續(xù)做好各縣、市、區(qū)農(nóng)村土地調(diào)查工作的內(nèi)業(yè)核查(含基本農(nóng)田上圖核查)工作,除_縣、_縣外,其余各縣(市、區(qū))城鎮(zhèn)地籍調(diào)查需要做好補(bǔ)測(cè)、修測(cè)和地類變更工作(包括_市城區(qū))。
2、積極推動(dòng)集體土地使用權(quán)(宅基地)登記發(fā)證工作。
宅基地使用權(quán)登記工作政策性強(qiáng)、涉及面廣、工作量大,涉及農(nóng)村千家萬(wàn)戶,關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的切身利益。我們將投入較多的人力物力完成該項(xiàng)工作。
3、加強(qiáng)_市城市地籍管理信息系統(tǒng)建設(shè)工作。
由于我市國(guó)土和房產(chǎn)分家,原有的房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)交給房地產(chǎn)管理局使用,使我局的地籍管理重新回到手工時(shí)代,極大地影響了工作效率和城市土地管理,因此,建設(shè)_市城市地籍管理信息系統(tǒng)的任務(wù)迫在眉睫。
地籍管理信息系統(tǒng)軟件由省廳配發(fā),我們需要進(jìn)行硬件采購(gòu)和地籍管理信息入庫(kù)、軟件系統(tǒng)前期調(diào)試等工作。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇十六
20__下半年年已經(jīng)到來(lái)。在新的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前段時(shí)間的蓄勢(shì),以嶄新姿態(tài)為新的一上希望的藍(lán)圖、寫(xiě)下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),下面這本年度的工作計(jì)劃:
(一)制度方案有待完善,形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過(guò)專業(yè)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解。
(二)程序制度化不夠明確,無(wú)論是請(qǐng)假、加班、、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒(méi)有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程,為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施,下半年,這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容,以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。
(三)在下半年,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的素質(zhì)相對(duì)較低,理論知識(shí)比較薄弱,有了專業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類知識(shí)2次/月,通過(guò)上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,以達(dá)到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與,并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾,因此下半年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
(五)的建設(shè)在下半年仍需給力,為了__公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動(dòng),員工群體戶外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動(dòng)在下半年年也將形成一套計(jì)劃性的方案。
通過(guò)對(duì)企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的,然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇一
元月22日,公司召開(kāi)年工作計(jì)劃會(huì),總結(jié)回顧過(guò)去一年所取得的成績(jī)與存在的問(wèn)題,明確2010年的目標(biāo)和任務(wù);6個(gè)承包單位負(fù)責(zé)人分別與老總簽下了2010年目標(biāo)責(zé)任書(shū)??偨?jīng)理鄧小春作主持會(huì)議并作了計(jì)劃工作報(bào)告。會(huì)上,總經(jīng)理鄧小春就做好2010年工作提出了三點(diǎn)要求。一是圍繞中心,服務(wù)大局,牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向;二是開(kāi)拓創(chuàng)新,持續(xù)改進(jìn),不斷提高工作實(shí)效;三是嚴(yán)明要求,提高素質(zhì),打造合格過(guò)硬的`華廬團(tuán)隊(duì)精神。他強(qiáng)調(diào),過(guò)去所取得的成績(jī)來(lái)之不易,公司之所以能在極不平凡的金融危機(jī)中走來(lái),離不開(kāi)母體的支持,更離不開(kāi)全員的共同努力。盡管剛敲定的工作任務(wù)目標(biāo)非常繁重,從改制至今已近3年,有很多方面值得總結(jié),,公司各項(xiàng)工作取得了成果。首先是“安全”管理方面做的扎實(shí),我公司首次榮獲全市安全生產(chǎn)單位,在總廠乃至全市樹(shù)立了典范,在內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理方面,首次實(shí)現(xiàn)了各直屬單位全部完成年度考核指標(biāo)。為新一年公司持續(xù)有效和諧發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2010年是公司改革改制3周年的喜慶之年。這一年對(duì)華廬而言具有不平凡的意義,也對(duì)2010年的工作提出了更高的要求,各二級(jí)單位管理領(lǐng)導(dǎo)要牢記使命,明確任務(wù),圍繞精細(xì)化工、華廬燃?xì)狻⒐こ谭栏瘸懶乱荒旯ぷ髂繕?biāo)主旋律;按照“打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)化兩個(gè)服務(wù)、突出三大重點(diǎn)”的總體思路開(kāi)展好2010年計(jì)劃工作。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇二
一、上半年業(yè)務(wù)發(fā)展綜述與全國(guó)代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì)相比,我省代辦電信業(yè)務(wù)雖然起步較慢(元月份僅有11xxxx的收入,與去年水平相當(dāng)),但發(fā)展?fàn)顩r總體良好,業(yè)務(wù)量、收都保持了快速、平穩(wěn)的增長(zhǎng)。
1、建機(jī)構(gòu)、理關(guān)系,專業(yè)管理逐步加強(qiáng)。
榆林、西安、安康先后成立了代辦電信專業(yè)局,專業(yè)化管理力度進(jìn)一步加強(qiáng);延安、咸陽(yáng)、渭南、銅川、商洛成立了代辦電信部,代辦電信業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理工作有了具體的落實(shí)部門;寶雞、漢中局代辦電信業(yè)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一歸口相關(guān)專業(yè)局的經(jīng)營(yíng)管理模式。省局也抽調(diào)了人員進(jìn)一步充實(shí)代辦電信經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍。今年上半年,各局結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際在明確職能、理順關(guān)系的過(guò)程中逐漸形成了目前在市局這一層面較為完善的代辦電信業(yè)務(wù)專業(yè)化管理體系。
×××代辦電信局是我省成立最早的代辦電信專業(yè)局,也是全省代辦電信專業(yè)化管理成效最為顯著的代表。上半年,榆林局累計(jì)完成代辦電信業(yè)務(wù)收入385.1xxxx元,位列全省收入第二位;代辦電信收入在榆林郵政總收入中的占比為1xxxx,高于全省平均水平近xxxx百分點(diǎn),名列全省第一位;在縣局代辦電信業(yè)務(wù)收入前十位的排行榜上榆林的縣局就占了4位,×××局以累計(jì)收入67.3xxxx元名列榜首,靖邊、清澗、綏德也位居其上。榆林局在全省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的帶動(dòng)和借鑒作用越來(lái)越明顯。
2、強(qiáng)合作、推競(jìng)賽,合作雙贏顯現(xiàn)實(shí)效。
一季度“開(kāi)門紅”勞動(dòng)競(jìng)賽普遍增強(qiáng)了各市局對(duì)代辦電信業(yè)務(wù)的重視程度和發(fā)展力度;二季度各局圍繞沖刺“雙過(guò)半”組織開(kāi)展了形式多樣的各專業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)。在共同推動(dòng)競(jìng)賽過(guò)程中,合作雙方進(jìn)一步加強(qiáng)了聯(lián)系、加深了了解,合作雙贏的良性互動(dòng)局面逐步顯現(xiàn)。
渭南局二季度在全地區(qū)開(kāi)展了旨在實(shí)現(xiàn)“增量前移創(chuàng)收入、時(shí)間任務(wù)雙過(guò)半”的代辦電信業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽。由市局領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員和市局經(jīng)營(yíng)管理骨干組成競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組,市局梁局長(zhǎng)親任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),并以市局和市局工會(huì)聯(lián)合下文,提出了明確的競(jìng)賽目標(biāo)、考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法、要求以及具體的工作措施。渭南局和延安局的勞動(dòng)競(jìng)賽是全省上半年競(jìng)賽活動(dòng)的一個(gè)縮影。在競(jìng)賽推動(dòng)下,各局代辦電信業(yè)務(wù)量、收都取得了較好的經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī),特別是6月創(chuàng)出當(dāng)月收入42xxxx的歷史新高。
3、找重點(diǎn)、抓顯效,業(yè)務(wù)發(fā)展層次分明。
根據(jù)年初省局制定的《代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》和經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作會(huì)議上的相關(guān)要求,各局身體力行“長(zhǎng)短結(jié)合”的發(fā)展思路,逐漸形成了我省以繳費(fèi)卡銷售為主、代放號(hào)、代收費(fèi)為重要補(bǔ)充的業(yè)務(wù)發(fā)展模式。上半年,在經(jīng)營(yíng)水平、基礎(chǔ)條件還不理想的情況下,以繳費(fèi)卡銷售帶動(dòng)收入的業(yè)務(wù)發(fā)展模式有利于發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢(shì)、發(fā)揮重點(diǎn)業(yè)務(wù)的量收帶動(dòng)效應(yīng)、提高全省代辦電信業(yè)務(wù)收入水平?!痢痢辆执罅?shí)施積分營(yíng)銷,促進(jìn)代辦電信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。6月末,其代辦電信完成收入41.0xxxx元,超過(guò)×××局本身,成為×××局僅次于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的第二大業(yè)務(wù);同時(shí),×××局也占據(jù)著當(dāng)?shù)匕l(fā)展用戶市場(chǎng)份額第一的位置,成為了當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)發(fā)展不可缺少的合作伙伴。4、調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)能力,持續(xù)發(fā)展得到保障。西安局于今年3月成立代辦電信專業(yè)局后,業(yè)務(wù)發(fā)展氣象煥然一新,基礎(chǔ)能力建設(shè)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐進(jìn)一步加速。從4月份開(kāi)始,×××代辦電信局即把專廳、專柜、代收費(fèi)專區(qū)的建設(shè)作為業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的首要工作做得有聲有色。首先是從挖掘自身資源做起,自行調(diào)配、整合了硬件設(shè)備,在市內(nèi)建起37處代收話費(fèi)專柜;其次積極探索專廳建設(shè)可行之路,在市內(nèi)規(guī)劃、并建成了電信營(yíng)業(yè)專廳5處。通過(guò)拓寬發(fā)展思路、合理布置資源、調(diào)整人員配置、提高服務(wù)質(zhì)量等一系列措施,×××局已經(jīng)為下半年代辦電信業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展,充分發(fā)揮大局優(yōu)勢(shì)做好了充分的準(zhǔn)備。
三、存在問(wèn)題。
目前存在于我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題歸結(jié)起來(lái)主要有以下三個(gè)不到位。
1、認(rèn)識(shí)不到位,地區(qū)間發(fā)展不均衡,制約了業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
部分局在發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)中仍然存在認(rèn)識(shí)不清、理解不透、重視不夠等問(wèn)題,沒(méi)有把代辦電信按照省局要求作為郵政的一項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)給于足夠的關(guān)注和支持。領(lǐng)導(dǎo)的漠視,勢(shì)必會(huì)造成這些地區(qū)代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的不利局面。
由此帶來(lái)的地區(qū)間業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡性問(wèn)題依然明顯存在,西安、榆林、延安三局代辦電信業(yè)務(wù)收入合計(jì)973.8xxxx元,占到全省代辦電信業(yè)務(wù)總收入的6xxxx。截至6月底,全省除榆林局提前完成全年收入計(jì)劃、延安局實(shí)現(xiàn)了收入“硬過(guò)半”之外,其余各局收入計(jì)劃的完成情況都不十分樂(lè)觀。關(guān)中四市還有28xxxx萬(wàn)元的收入欠產(chǎn)要在下半年彌補(bǔ);商洛、安康、銅川上半年累計(jì)業(yè)務(wù)收入還都不足5xxxx元,這些都嚴(yán)重制約了全省代辦電信業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。
2、措施不到位,缺乏有效的導(dǎo)向政策,影響到經(jīng)營(yíng)效果的充分體現(xiàn)。
對(duì)于那些還未形成規(guī)模效應(yīng),尚處在業(yè)務(wù)拓展期的市(縣)局,沒(méi)有適宜本地區(qū)特點(diǎn)的業(yè)務(wù)發(fā)展政策、缺乏開(kāi)拓市場(chǎng)的有效營(yíng)銷手段可能是導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展不力的最直接原因。在這方面×××局給了大家一些有益的啟示。
×××局首先能夠從清楚認(rèn)識(shí)自身所處的業(yè)務(wù)發(fā)展階段出發(fā),提出“在任務(wù)落實(shí)方面,領(lǐng)導(dǎo)重視是根本;在提升管理方面,機(jī)構(gòu)保障是關(guān)鍵;與運(yùn)營(yíng)商合作方方面,主動(dòng)溝通是正道;在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,突出重點(diǎn)是方向”等一整套切合實(shí)際的經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路;其次,根據(jù)不同的代辦電信業(yè)務(wù)種類分別制定營(yíng)銷積分獎(jiǎng)勵(lì)政策,以“放水養(yǎng)魚(yú)、培育市場(chǎng)”的戰(zhàn)略眼光,真正讓實(shí)惠于廣大職工,充分調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)和拓展市場(chǎng)的積極性和能動(dòng)性,業(yè)務(wù)發(fā)展取得了令人矚目的成績(jī)。
3、協(xié)調(diào)不到位,沒(méi)有運(yùn)營(yíng)商的支持,坐失市場(chǎng)發(fā)展先機(jī)。
在與運(yùn)營(yíng)商配合方面,全省有很多市(縣)局都有一些很好的經(jīng)驗(yàn)和典型事例。前面剛剛提到的×××局、×××局、×××局還有×××局等,當(dāng)?shù)卮k電信業(yè)務(wù)開(kāi)展的轟轟烈烈,業(yè)務(wù)量、收實(shí)績(jī)名列前茅,他們都是與運(yùn)營(yíng)商協(xié)作配合的典范。他們共同的特點(diǎn),都在于注重經(jīng)常性的主動(dòng)與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行溝通。溝通可以增進(jìn)彼此間的了解,提高郵政代辦電信業(yè)務(wù)的認(rèn)知度;溝通也可以及時(shí)掌握運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和通信市場(chǎng)的變化趨勢(shì),這些都是對(duì)郵政代辦電信經(jīng)營(yíng)有益的信息。還有安康的嵐皋、白河局和渭南的×××局,他們?cè)谵r(nóng)村電信市場(chǎng)上的“買斷包收”工作試點(diǎn)很成功,這也是與電信運(yùn)營(yíng)商加強(qiáng)合作,共同開(kāi)拓市場(chǎng)的結(jié)果。
今年“五一”和“五一七”代辦電信“雙節(jié)”營(yíng)銷活動(dòng)是對(duì)“協(xié)作能力”的一次很好的檢驗(yàn)。我們有些局“雙節(jié)”期間營(yíng)銷活動(dòng)、競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)展得如火如荼,與通信市場(chǎng)打成一片,取得了“經(jīng)濟(jì)效益”和“社會(huì)效益”的雙豐收。但有些局在此期間無(wú)所作為,與節(jié)日期間熱鬧的通信市場(chǎng)形成鮮明的對(duì)比,經(jīng)營(yíng)沒(méi)有新舉措、發(fā)展沒(méi)有新局面,坐失了業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)。
總的來(lái)講,今年上半年在省局的正確指引下,在全省各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)代辦電信業(yè)務(wù)的普遍重視下,通過(guò)大家的共同努力,我們?nèi)〉昧舜k電信業(yè)務(wù)發(fā)展的階段性成果,可喜可賀。對(duì)于存在的問(wèn)題,我們將在下半年通過(guò)繼續(xù)加快發(fā)展,逐步予以改善和解決。
第二部分:下半年代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展展望。
影響代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境主要有:一是通信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)向以用戶服務(wù)為中心轉(zhuǎn)變,運(yùn)營(yíng)商發(fā)展策略從擴(kuò)市場(chǎng)向保存量轉(zhuǎn)變;二是運(yùn)營(yíng)商盈利空間隨通信市場(chǎng)供求穩(wěn)定在逐步縮減;三是通信市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致各運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)向全面競(jìng)合,相互間的關(guān)系將更加微妙和復(fù)雜;四是電信公司全面上市進(jìn)程加快,農(nóng)村電信市場(chǎng)格局將會(huì)重新洗牌。
就目前而言,外部形勢(shì)對(duì)郵政代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生的影響主要有三方面:一是郵政代辦電信收益率會(huì)普遍下降;二是郵政代辦電信經(jīng)營(yíng)發(fā)展要拓展服務(wù)內(nèi)容;三是郵政全面進(jìn)入農(nóng)村電信市場(chǎng)的機(jī)會(huì)大大增加。
就我省代辦電信內(nèi)部發(fā)展形勢(shì)而言,一是隨著統(tǒng)一版本切換、綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)將在8月底完成,技術(shù)對(duì)郵政代辦電信業(yè)務(wù)的支撐水平將達(dá)到一個(gè)新的層次,這將是下半年代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展最大的利好;二是進(jìn)入下半年后,部分局收入計(jì)劃完成壓力明顯增加,沖刺收入的短效舉措和非正常經(jīng)營(yíng)行為會(huì)更為突出;三是網(wǎng)點(diǎn)能力建設(shè)在經(jīng)歷了上半年自由發(fā)展階段并取得初步成效后,下半年無(wú)論是市局層面還是省局層面都會(huì)對(duì)代辦電信網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和基礎(chǔ)能力建設(shè)投入更大的關(guān)注和熱情。四是服務(wù)“三農(nóng)”與農(nóng)村電信市場(chǎng)的結(jié)合,將催生出新的郵政代辦電信的業(yè)務(wù)發(fā)展形式。
下半年我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展首要目標(biāo)還是繼續(xù)緊盯年度收入計(jì)劃的完成,確保300xxxx元計(jì)劃目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);其次要通過(guò)進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)設(shè)置、加強(qiáng)能力建設(shè)、規(guī)范基礎(chǔ)管理等舉措力爭(zhēng)04年業(yè)務(wù)發(fā)展既定目標(biāo)的全面完成。
三、發(fā)展思路和工作措施。
下半年業(yè)務(wù)發(fā)展的思路是“推重點(diǎn),拉新型、帶全盤”。落實(shí)這一思路的措施可以概括為:一是緊盯大戶不放松,進(jìn)一步發(fā)揮大戶明顯帶動(dòng)收入大盤的作用;二是狠抓(市局收入)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)不手軟,加快市局代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展步伐;三是依靠榜樣帶動(dòng),充分挖掘各局各類業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿?。思路的核心是在確保重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)市(縣)局加快發(fā)展的基礎(chǔ)上,通過(guò)樹(shù)立市(縣)局發(fā)展中的榜樣,形成業(yè)務(wù)發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn),拉動(dòng)其他業(yè)務(wù)、其他市(縣)局全面發(fā)展。
(一)加快發(fā)展、擴(kuò)大規(guī)模,確保業(yè)務(wù)量、收計(jì)劃的如期完成。
前面的形勢(shì)分析告訴我們,下半年將是加快代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機(jī);各局的代辦電信專業(yè)管理機(jī)構(gòu)也陸續(xù)建立起來(lái),通過(guò)上半年的實(shí)際運(yùn)營(yíng)我們也積累了很多發(fā)展當(dāng)?shù)卮k電信業(yè)務(wù)的寶貴經(jīng)驗(yàn);“雙過(guò)半”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)極大的鼓舞了士氣、振奮了人心,提高了全省代辦電信業(yè)務(wù)快速發(fā)展的人氣;應(yīng)該說(shuō)我們已經(jīng)掌握了“天時(shí)、地利、人和”,“萬(wàn)事俱備,只欠東風(fēng)”,我省代辦電信業(yè)務(wù)在下半年要實(shí)現(xiàn)大發(fā)展就看各局的實(shí)際行動(dòng)了!
在上半年實(shí)現(xiàn)“雙過(guò)半”的過(guò)程中,全省涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀的榜樣,也產(chǎn)生了許多典型的經(jīng)驗(yàn)。我省代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展中的“陜北現(xiàn)象”和“榆林經(jīng)驗(yàn)”在下半年全省業(yè)務(wù)大發(fā)展中值得我們很好地總結(jié)、分析和推廣,要通過(guò)榜樣的力量推動(dòng)我省代辦電信業(yè)務(wù)全面健康、快速發(fā)展。
(二)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、樹(shù)立品牌,逐步形成郵政代辦整體優(yōu)勢(shì)。
下半年,要通過(guò)進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)構(gòu)職能,提高我們各級(jí)代辦電信業(yè)務(wù)管理人員科學(xué)、客觀認(rèn)識(shí)代辦電信業(yè)務(wù)發(fā)展市場(chǎng)和熟練運(yùn)用各種營(yíng)銷手段的能力;要通過(guò)進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理力度、規(guī)范經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,提升全省代辦電信機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作能力和與運(yùn)營(yíng)商之間的合作能力;要通過(guò)進(jìn)一步的細(xì)分市場(chǎng)、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),落實(shí)“雙重”發(fā)展思路,在社會(huì)上和運(yùn)營(yíng)商中樹(shù)立郵政代辦電信的強(qiáng)勢(shì)品牌,建立并逐步形成郵政代辦的整體經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。
(三)加強(qiáng)合作、創(chuàng)新業(yè)務(wù),以點(diǎn)帶面拓展農(nóng)村電信市場(chǎng)。
安康的嵐皋、白河兩局在農(nóng)村話費(fèi)“買斷包收”成功試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,在下半年將會(huì)有更大的作為;渭×××局同樣也是在農(nóng)村電信市場(chǎng)當(dāng)中找到了發(fā)展空間,并為郵政服務(wù)“三農(nóng)”提供新了新的手段。
下半年,在穩(wěn)步推進(jìn)核心業(yè)務(wù)的同時(shí),要通過(guò)加強(qiáng)與運(yùn)營(yíng)商的合作、暢通信息溝通渠道,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),尋找業(yè)務(wù)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。特別是要在農(nóng)村電信市場(chǎng)發(fā)展上多做一些工作,多爭(zhēng)取一些空間,為郵政全面進(jìn)入農(nóng)村電信市場(chǎng),發(fā)揮郵政服務(wù)于“三農(nóng)”更大的作用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。省局在下半年將協(xié)同省電信公司逐縣聯(lián)合推動(dòng)此項(xiàng)工作,力爭(zhēng)盡早抓出實(shí)效。
(四)有效整合郵政資源,加大能力建設(shè)力度。
下半年在綜合服務(wù)平臺(tái)投入運(yùn)行后,網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)將成為我省代辦電信能力建設(shè)的首要問(wèn)題。網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)將結(jié)合各局實(shí)際資源優(yōu)勢(shì),在營(yíng)業(yè)專廳、代辦專柜、代收專席上分層分步進(jìn)行實(shí)施,并力促下半年代收費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展能有更大的突破。省局在下半年將出臺(tái)一些舉措和政策,提供強(qiáng)大的后盾支持,加快全省代辦電信網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)步伐。
(五)突出競(jìng)賽推動(dòng)作用,強(qiáng)化專業(yè)指導(dǎo)地位。
下半年,圍繞完成全年計(jì)劃這一中心工作,省局將不斷推出與運(yùn)營(yíng)商的聯(lián)合競(jìng)賽和專項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競(jìng)賽。目前,已確定初步意向的競(jìng)賽內(nèi)容有聯(lián)通cdma聯(lián)合發(fā)展競(jìng)賽、聯(lián)通繳費(fèi)卡明信片和代收費(fèi)勞動(dòng)競(jìng)賽。同時(shí),省局將通過(guò)科學(xué)計(jì)劃競(jìng)賽方案、嚴(yán)格控制競(jìng)賽實(shí)效、強(qiáng)化專業(yè)指導(dǎo)力度,突出競(jìng)賽對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的推動(dòng)作用。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇三
20xx年上半年,在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,到目前為止我們已完成營(yíng)業(yè)收入xxx萬(wàn)元。20xx年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢(shì)頭,響應(yīng)市政府振興xx老工業(yè)基地的號(hào)召,進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入,爭(zhēng)取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目,重點(diǎn)開(kāi)拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問(wèn)題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20xx下半年的工作計(jì)劃:
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開(kāi)發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化,確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全意識(shí),尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入520萬(wàn)元,創(chuàng)利稅xx萬(wàn)元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國(guó)際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高全體干部員工為開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開(kāi)發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運(yùn)行以來(lái),對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過(guò)場(chǎng),不搞形式主義,不怕得罪人,如實(shí)填寫(xiě)日考核表,月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包,由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
2)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理,對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長(zhǎng)會(huì)議,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開(kāi)具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購(gòu)買配件由專人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。
3)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制,分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同,負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí),積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
4、開(kāi)源節(jié)流,節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度,尤其是工程審計(jì),提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度,確保費(fèi)用及時(shí)回收。
6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過(guò)每周進(jìn)行一次安全思想教育,強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。確保20xx年全年無(wú)安全責(zé)任事故。
8、嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動(dòng)力。
20xx年下半年,我們將以振興xx老工業(yè)基地為契機(jī),參與推進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),以秦常委及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動(dòng)力,齊心協(xié)力,共謀發(fā)展,爭(zhēng)取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇四
一、年會(huì)主題:
“xx公司總結(jié)、表彰暨迎新會(huì)”
二、年會(huì)時(shí)間。
12月29日下午14:00至18:00。
會(huì)議時(shí)間:14:30——18:30。
晚宴時(shí)間:19:00——21:00。
組織離開(kāi):21:00——21:30。
三、年會(huì)地點(diǎn)。
新世界賓館8樓會(huì)議室。
四、年會(huì)目的及意義。
2、加強(qiáng)員工之間的交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助的意識(shí),提升公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力;。
4、豐富員工生活,答謝全體員工一年以來(lái)付出的辛勤努力,
5、讓員工充分的展現(xiàn)自我,在年會(huì)的過(guò)程中認(rèn)知自我及對(duì)企業(yè)大家庭的認(rèn)同感。
6、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的互動(dòng),讓我們?cè)谕晃枧_(tái)共同交流、聯(lián)歡。
五、年會(huì)參會(huì)人員。
公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工。
六、年會(huì)流程與安排。
本次年會(huì)的流程與安排包括以下兩部分:
(一)年終大會(huì)議程安排。
14:30—14:40大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng),主持人致歡迎詞,宣布大會(huì)開(kāi)始。
14:40—16:00大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng),總經(jīng)理針對(duì)20總結(jié)及年的公司戰(zhàn)略部署講話。
16:00—16:10大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng),各分公司各部門員工新年賀詞,
16:10—18:25聯(lián)歡會(huì)文藝匯演、先進(jìn)優(yōu)秀表彰及員工互動(dòng)游戲【節(jié)目-表彰(頒獎(jiǎng)-代表發(fā)言,合影留念)-游戲】。
18:25—18:30大會(huì)進(jìn)行第五項(xiàng),所有演員上臺(tái),齊唱【相親相愛(ài)一家人】。
18:30主持人宣告此次大會(huì)結(jié)束,組織員工離場(chǎng),一同前往晚宴地方。
(二)晚宴安排。
用餐地點(diǎn):
19:00晚宴正式開(kāi)始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂(lè),祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂(lè))。
19:30—21:00用餐時(shí)段:公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。
21:00—21:30組織離開(kāi)。
七、年會(huì)準(zhǔn)備及相關(guān)注意事項(xiàng)。
(一)年會(huì)的通知與宣傳:公司行政人事部將本次年會(huì)活動(dòng)進(jìn)行公示和宣傳,達(dá)到全員知悉,爭(zhēng)取全民參與。
(二)條幅的制作:紅底黃字字幅,具體文字內(nèi)容:“xx公司年度總結(jié)、表彰暨2015年迎新會(huì)”
(三)物品的采購(gòu)準(zhǔn)備:游戲獎(jiǎng)品:小兔子、筆、簽到表、公司總經(jīng)理席位卡、會(huì)場(chǎng)布置&游戲所需氣球、拉花等;會(huì)議所需糖果、晚宴所需酒水、投影儀、節(jié)目背景音樂(lè)。
(四)現(xiàn)場(chǎng)拍照:提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機(jī),做好大會(huì)及晚宴活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的拍照工作。
八、年會(huì)籌辦任務(wù)。
年會(huì)策劃方案。
一、年會(huì)主題:
年度年終總結(jié)會(huì)。
二、年會(huì)時(shí)間。
2014年12月31日下午14點(diǎn)00分至21點(diǎn)30分。
會(huì)議時(shí)間:14:00——17:30。
晚宴時(shí)間:18:00——21:30。
三、年會(huì)地點(diǎn)。
西國(guó)貿(mào)酒店一層多功能宴會(huì)廳。
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最新2015年會(huì)主題。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇五
元月22日,公司召開(kāi)年工作計(jì)劃會(huì),回顧過(guò)去一年所取得的成績(jī)與存在的問(wèn)題,明確2010年的目標(biāo)和任務(wù);6個(gè)承包單位負(fù)責(zé)人分別與老總簽下了2010年目標(biāo)責(zé)任書(shū)。總經(jīng)理鄧小春作主持會(huì)議并作了計(jì)劃工作報(bào)告。會(huì)上,總經(jīng)理鄧小春就做好2010年工作提出了三點(diǎn)要求。一是圍繞中心,服務(wù)大局,牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向;二是開(kāi)拓創(chuàng)新,持續(xù)改進(jìn),不斷提高工作實(shí)效;三是嚴(yán)明要求,提高素質(zhì),打造合格過(guò)硬的`華廬團(tuán)隊(duì)精神。他強(qiáng)調(diào),過(guò)去所取得的成績(jī)來(lái)之不易,公司之所以能在極不平凡的金融危機(jī)中走來(lái),離不開(kāi)母體的支持,更離不開(kāi)全員的共同努力。盡管剛敲定的工作任務(wù)目標(biāo)非常繁重,從改制至今已近3年,有很多方面值得總結(jié),,公司各項(xiàng)工作取得了成果。首先是“安全”管理方面做的扎實(shí),我公司首次榮獲全市安全生產(chǎn)單位,在總廠乃至全市樹(shù)立了典范,在內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理方面,首次實(shí)現(xiàn)了各直屬單位全部完成年度考核指標(biāo)。為新一年公司持續(xù)有效和諧發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2010年是公司改革改制3周年的喜慶之年。這一年對(duì)華廬而言具有不平凡的意義,也對(duì)2010年的工作提出了更高的要求,各二級(jí)單位管理領(lǐng)導(dǎo)要牢記使命,明確任務(wù),圍繞精細(xì)化工、華廬燃?xì)?、工程防腐等唱響新一年工作目?biāo)主旋律;按照“打造一個(gè)團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)化兩個(gè)服務(wù)、突出三大重點(diǎn)”的總體思路開(kāi)展好2010年計(jì)劃工作。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇六
一、深入學(xué)習(xí),不斷提高女職工素質(zhì):
我鄉(xiāng)共有女職工16人,在一年的工作中,女職工組織結(jié)合自身實(shí)際用xx大精神統(tǒng)一思想,按照“三個(gè)代表”的要求,圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一主題,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,組織女職工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、學(xué)科學(xué)、學(xué)文化,不斷提高女職工隊(duì)伍素質(zhì)。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng),在鄉(xiāng)視頻會(huì)議室認(rèn)真學(xué)習(xí)兩次,女職工參與學(xué)習(xí)20人次,另外,各單位組織女職工學(xué)習(xí)《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》、《勞動(dòng)法》、新的《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律知識(shí),提高女職工法律意識(shí),使女職工權(quán)益法律得到深入宣傳學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)。
二、不斷加強(qiáng)組織建設(shè):
女職工必須加強(qiáng)組織建設(shè),工會(huì)女職工委員會(huì)是在同級(jí)工會(huì)工作委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)工會(huì)女職工委員會(huì)指導(dǎo)下,是有民主性和代表性的女職工組織,是進(jìn)一步保護(hù)好女職工權(quán)益的法律、法規(guī)、政策的制定和完善,并監(jiān)督協(xié)助有關(guān)部門貫徹實(shí)施的機(jī)構(gòu)。代表和組織女職工依照法律規(guī)定,參加本單位的民主管理和民主監(jiān)督,并依法維護(hù)女職工在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)和家庭等方面的合法權(quán)益和特殊利益,同一切岐視、虐待、摧殘、迫害女職工的行為作斗爭(zhēng)。我鄉(xiāng)女職工委員會(huì)主任由鄉(xiāng)關(guān)工委常務(wù)副主任擔(dān)任,委員由經(jīng)管中心、水務(wù)所、農(nóng)機(jī)站、等幾個(gè)部門的人員組成,在經(jīng)管中心,鄉(xiāng)政府等部門女職工數(shù)較多而又不符合組建女職工委員會(huì)的情況下,分別設(shè)立了1名女職工領(lǐng)導(dǎo),做到了女職工工作事事有人管,充分調(diào)動(dòng)了女職工的工作積極性。
三、切實(shí)維護(hù)女職工合法權(quán)益。
(一)維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益,是女職工組織義不容辭的責(zé)任,也是女工組織服務(wù)機(jī)關(guān)建設(shè)的重要手段。
1、完善源頭參與機(jī)制。女工組織積極參與平等協(xié)商,簽訂合同工作,從源頭上有力的維護(hù)了女職工的合法權(quán)益和特殊利益。
2、健全依法監(jiān)督機(jī)制。女工組織參與本單位民主監(jiān)督、民主管理,健全女職工勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督制度。組織好一年一次的婦科普查工作,有效的保護(hù)了女職工的身心健康。
四、積極參與全鄉(xiāng)各行事業(yè)建設(shè)。
女工委緊緊圍繞我鄉(xiāng)“以林業(yè)為主體,以勞務(wù)產(chǎn)業(yè)和反季產(chǎn)業(yè)為兩翼”的“一體兩翼”總體發(fā)展思路。積極投身各行事業(yè)的建設(shè),為各行各業(yè)建設(shè)出力、獻(xiàn)策。今年面對(duì)歷史罕見(jiàn)的嚴(yán)重旱情和國(guó)際金融危機(jī)的后續(xù)影響,按照我鄉(xiāng)堅(jiān)持“先保人、后保牲畜、再保生產(chǎn)、一線防火”的總體部署,女工委積極組織女干部職工深入抗旱一線80余人次,投身全鄉(xiāng)抗旱防火工作,使得全鄉(xiāng)群眾平穩(wěn)渡旱,各項(xiàng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
20xx年結(jié)合縣總工會(huì)工作總體指導(dǎo)思想和xx屆五中全會(huì)精神,深入實(shí)施好女工委工作計(jì)劃。切實(shí)履行好基本職責(zé),組織動(dòng)員全鄉(xiāng)女職工不斷提升素質(zhì),展示女職工的時(shí)代風(fēng)采,發(fā)揮女職工“半邊天”作用。對(duì)20xx年女職工工作作如下安排:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)抓好女職工工作的責(zé)任感。我鄉(xiāng)工會(huì)女職工委員會(huì)將以學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)xx屆五中全會(huì)精神、緊緊圍繞我鄉(xiāng)的中心工作,把廣大女職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展上來(lái),推動(dòng)單位健康快速發(fā)展的高度上來(lái)。
各站所工會(huì)女職工組織要站在我鄉(xiāng)發(fā)展的高度,進(jìn)一步貫徹落實(shí)女職工委員會(huì)議精神,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大女職工在各自生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的充分發(fā)揮“半邊天”作用,通過(guò)開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育、服務(wù)質(zhì)量教育、職業(yè)道德教育、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育等各種行之有效的方式,工會(huì)工作和女職工工作的基本指導(dǎo)思想、具體工作和新思路貫徹到廣大女職工中去,引導(dǎo)她們牢固樹(shù)立要推動(dòng)我鄉(xiāng)的各項(xiàng)改革發(fā)展,就必須堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),一切從實(shí)際出發(fā),依靠發(fā)展解決前進(jìn)中的困難和問(wèn)題,達(dá)到鼓舞斗志、增強(qiáng)信心的目的。將廣大女職工更加緊密地團(tuán)結(jié)、動(dòng)員起來(lái),鼓足干勁,凝聚力量,積極投身到我鄉(xiāng)建設(shè)發(fā)展的事業(yè)中,為我鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)健康快速發(fā)展目標(biāo)發(fā)揮好“半邊天”作用,做出新成效。
(二)打好女職工組織建設(shè)基礎(chǔ),充分發(fā)揮女職工組織的作用,不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
加強(qiáng)女職工組織自身建設(shè),既是新形勢(shì)下女職工隊(duì)伍發(fā)展壯大的必然要求,也是實(shí)現(xiàn)工會(huì)歷史使命的具體需要,只有從政治思想上、組織體系上、管理制度上、工作作風(fēng)上,不斷加強(qiáng)女職工組織建設(shè),才能提高工會(huì)女職工組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,這是發(fā)揮女職工作用的基礎(chǔ)和保障。
條件。加強(qiáng)與工會(huì)內(nèi)部的聯(lián)系,主動(dòng)匯報(bào)女職工工作,在工會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合開(kāi)展好具體工作,得到大力支持,形成女職工工作為工會(huì)工作服務(wù),工會(huì)支持女職工工作的良好氛圍。
(三)加大關(guān)心和愛(ài)護(hù)女職工工作力度,切實(shí)維護(hù)女職工的合法權(quán)益。
各站所工會(huì)女職工組織應(yīng)加大辦實(shí)事力度,更好地維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益。繼續(xù)抓好對(duì)《勞動(dòng)法》、《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》等有關(guān)維護(hù)女職工切身利益的法律、法規(guī)的宣傳力度。落實(shí)女職工委員會(huì)在涉及女職工保障問(wèn)題上的參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),加大協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的力度。落實(shí)女職工勞動(dòng)保護(hù)的有關(guān)規(guī)定,關(guān)愛(ài)女職工的身體健康。
同時(shí),我鄉(xiāng)工會(huì)女職工委員會(huì)利用每年“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)到來(lái)的有利時(shí)機(jī),推出新招、創(chuàng)出新意,組織開(kāi)展好各種深受女職工喜愛(ài)的文體活動(dòng)。不要局限于一種活動(dòng)方式,可以相互學(xué)習(xí)、借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,博采眾長(zhǎng),使傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)更具有活力和生命力,最大限度地調(diào)動(dòng)起廣大女職工的工作積極性和創(chuàng)造性。
我鄉(xiāng)工會(huì)女職工委員會(huì)在20xx年將緊密圍繞縣總女職工委員會(huì)提出的各項(xiàng)工任務(wù)突出工會(huì)女職工工特色以女職工素質(zhì)及女職工建功立業(yè)為主線以維護(hù)女職工合法權(quán)益為重點(diǎn)充分發(fā)揮女職工委員會(huì)的職能用切實(shí)維護(hù)好女職工的合法權(quán)益努力學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》、《工會(huì)女職工委員會(huì)工條例》積極與有關(guān)部門配合加大宣傳一法一條例的力度積極開(kāi)展有利于女職工的活動(dòng)切實(shí)維護(hù)女職工的合法權(quán)益更好地為我鄉(xiāng)女職工服務(wù)。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇七
20xx年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧半年來(lái)的工作情況,200x年上半年是中國(guó)聯(lián)通xx分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年,半年中,xx經(jīng)營(yíng)部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,于3月份完成了部門調(diào)整,重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,因地制宜的開(kāi)展工作,使移動(dòng)通信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及方面齊頭并進(jìn),全面發(fā)展,在容城競(jìng)爭(zhēng)激烈的通訊市場(chǎng)上占有相當(dāng)大的份額,并取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下:
移動(dòng)通信市場(chǎng)—c網(wǎng)前期增長(zhǎng)減緩,后期有所增長(zhǎng);g網(wǎng)穩(wěn)定增長(zhǎng)。以下是我經(jīng)營(yíng)部1—5月份各項(xiàng)任務(wù)的完成情況。
xx年1—5月份任務(wù)完成情況。
截止到5月份我經(jīng)營(yíng)部總開(kāi)帳收入xx萬(wàn)元,完成全年任務(wù)數(shù)的xx%,與去年同期相比增長(zhǎng)了xx萬(wàn)。
在我縣代理市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展的情況下,我經(jīng)營(yíng)部緊密部署,以農(nóng)村包圍縣城,更深的拓寬xx農(nóng)村市場(chǎng)。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅(jiān)持以g、c兩網(wǎng)為中心,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),把移動(dòng)、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結(jié)合,細(xì)分市場(chǎng),因地制宜的開(kāi)展工作,堅(jiān)決完成我經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。
目前,從我經(jīng)營(yíng)部總體市場(chǎng)的運(yùn)作來(lái)看,渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,市場(chǎng)占有率低,實(shí)際只占到了xx%,業(yè)務(wù)滲透率占xx%,同時(shí)對(duì)現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善,有些地方建立起來(lái)就消失了,更談不上管理,只是開(kāi)發(fā),沒(méi)有起到真正的意義。
一、首先,建立好我們的組織,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)管理,制定獎(jiǎng)罰制度和激勵(lì)方案。此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時(shí)時(shí)主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷任務(wù),進(jìn)行每月、每周具體分解到每個(gè)區(qū)域和部門,并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
二、代理商的管理和維護(hù),針對(duì)現(xiàn)有代理商和正在開(kāi)發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù),了解他的銷售情況和實(shí)力,定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。根據(jù)公司xx年的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量增加,要求業(yè)務(wù)部門積極開(kāi)展。
三、活動(dòng)落實(shí),對(duì)于公司推出的銷售活動(dòng)要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售活動(dòng)靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),主攻其劣勢(shì)同時(shí)對(duì)代理店員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和促銷技巧的培訓(xùn)。
四、公司發(fā)展存在問(wèn)題解決方案。
1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷量。
2、對(duì)活動(dòng)內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣,責(zé)權(quán)分明,責(zé)任到人。
3、選好、選對(duì)作好活動(dòng)的代理。
4、強(qiáng)化前臺(tái)服務(wù),克服死板,防止客戶流失。
5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開(kāi)發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動(dòng)市場(chǎng),全力完成銷售任務(wù)。
隨著xx經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭(zhēng)奪客戶一個(gè)重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。
加強(qiáng)了客戶回訪維系工作,對(duì)重點(diǎn)客戶做到每周回訪,五星級(jí)客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況,我們?cè)谶€為三星級(jí)以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過(guò)回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評(píng)。我們?cè)诓粩嗟母纳品?wù)中,樹(shù)立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:
1、由前臺(tái)營(yíng)業(yè)人員對(duì)來(lái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。
2、對(duì)準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時(shí)的電話回訪,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的挽留。
3、對(duì)不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對(duì)其卡號(hào)進(jìn)行二次銷售,降低離網(wǎng)率;。
1、普通用戶維:1)定期對(duì)用戶電話回訪或短信拜訪;。
2)節(jié)日祝福(短信);。
2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過(guò)平時(shí)的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)。
1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有內(nèi)容,有落實(shí),最大可能的方便用戶。
2)話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對(duì)用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。
3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對(duì)不同用戶,要有實(shí)用的東西)。
4)挖掘高端用戶消費(fèi)潛力,做好存量市場(chǎng)的二次及多次開(kāi)發(fā)。
5)親情服務(wù)。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)。
6)定期的上門走訪。
公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶的活動(dòng)應(yīng)短信告知用戶,重點(diǎn)用戶電話告知。
建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內(nèi)開(kāi)展了技術(shù)大練兵活動(dòng)。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求,針對(duì)當(dāng)前客服現(xiàn)狀,明確客服經(jīng)理的職責(zé),明確分工,強(qiáng)化約束機(jī)制,突出考核力度,切實(shí)落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率,切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”。結(jié)合結(jié)工作,做好星級(jí)制度考核,減少與市分客服口的差距。做好客戶經(jīng)營(yíng)與維系,加大對(duì)客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級(jí)營(yíng)業(yè)廳申報(bào)為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識(shí),真正做到用心服務(wù)。
1、制定一套適合我經(jīng)營(yíng)部自身的內(nèi)部管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起,樹(shù)立公司形象,拋棄過(guò)去一些懶散作風(fēng),做到責(zé)任明確,任務(wù)具體,還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系,加強(qiáng)每個(gè)員工的責(zé)任心,充份調(diào)動(dòng)大家的積極性和創(chuàng)造性,使公司形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體。
2、在公司內(nèi)部深入大練兵活動(dòng),真正的落實(shí)到位,嚴(yán)格按崗位大練兵計(jì)劃實(shí)施。
3、加強(qiáng)公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時(shí)候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、有教訓(xùn)可取。
4、加強(qiáng)內(nèi)控工作,目前我經(jīng)營(yíng)部對(duì)內(nèi)控認(rèn)識(shí)不夠,內(nèi)控流程沒(méi)有具體到每個(gè)流程責(zé)任人,更沒(méi)有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過(guò)內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容,這就使員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)流程風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),控制措施理解不夠,因此,要全員加強(qiáng)內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí),并落實(shí)到人,使之認(rèn)識(shí)到內(nèi)控的重要性。
總之,在全體員工的共同努力下,我經(jīng)營(yíng)部的各項(xiàng)工作一定會(huì)更加完善,業(yè)績(jī)不斷提高。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,盡最大努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),抓好內(nèi)部管理工作,使xx年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇八
以前就有同事告訴我說(shuō)會(huì)計(jì)工作者向來(lái)都是通過(guò)不斷的總結(jié)來(lái)獲得進(jìn)步的,只有這樣才能夠提前預(yù)測(cè)一部分今后的工作形勢(shì)并做好相應(yīng)的工作計(jì)劃,這一點(diǎn)我自來(lái)到建筑有限公司從事會(huì)計(jì)方面的工作之時(shí)便做好了一部分的打算,相信即便是今年下半年的會(huì)計(jì)工作也能夠根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)制定出工作計(jì)劃。
實(shí)際上由于我自身工作能力并不算強(qiáng)的緣故才會(huì)才平時(shí)的工作之中比較注重基礎(chǔ)工作能力的訓(xùn)練,因此我應(yīng)該將這份嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅?huì)計(jì)工作態(tài)度帶到下半年工作中并繼續(xù)發(fā)揚(yáng),當(dāng)自己做完了手頭的那份工作之后才能夠沉下心來(lái)學(xué)習(xí)一番,至少我一直都認(rèn)為現(xiàn)在的積累也是為了更為美好的明天而做著準(zhǔn)備,所以在下半年的時(shí)候我可以多看一些建筑業(yè)方面的書(shū)籍并以此觸類旁通,畢竟如果在建筑業(yè)公司擔(dān)任會(huì)計(jì)的話可不能夠?qū)ψ约核诘男袠I(yè)一點(diǎn)都不了解,每天在不影響自己工作的情況下稍微涉獵一番一定會(huì)在將來(lái)的某一天應(yīng)用得到這些知識(shí)。
考慮到上半年銀行這邊的匯率波動(dòng)略大的緣故讓我明白自己關(guān)于憑證方面的知識(shí)可不能夠全部遺忘,而且有時(shí)間的話我也可以多回顧往年整理的一些帳單資料,畢竟會(huì)計(jì)的工作職責(zé)所在導(dǎo)致自己必須要時(shí)時(shí)刻刻保持自己所處理的數(shù)據(jù)不能夠出現(xiàn)差錯(cuò),而且有時(shí)候一個(gè)人的努力說(shuō)不定還會(huì)存在著些許不足的地方,我打算在下半年的工作中處理好與同事之間的關(guān)系,這樣一來(lái)當(dāng)自己在工作之后出現(xiàn)什么錯(cuò)誤的話也能夠在同事的提醒之下及時(shí)地糾正過(guò)來(lái),而且我覺(jué)得隨著這樣的時(shí)間長(zhǎng)了以后一定能夠更加適應(yīng)這里的工作進(jìn)度。
不過(guò)現(xiàn)在讓我感到困惑的還是如何根據(jù)上半年工作之中的不足來(lái)改善自己的工作狀態(tài),畢竟如果改進(jìn)的速度過(guò)于緩慢的話還是會(huì)對(duì)自己平時(shí)工作的積極性造成一定的困擾,不過(guò)我個(gè)人建議還是應(yīng)該要剔除一部分對(duì)于公司的發(fā)展不是很實(shí)用的設(shè)定,這樣的話也能夠簡(jiǎn)化一下自己從事會(huì)計(jì)工作的流程以及可能遇到的難題,如果能夠成功改進(jìn)的話說(shuō)不定能夠提高自己的工作效率也是有可能的,不過(guò)對(duì)比這些我更加關(guān)注的是現(xiàn)實(shí)中能夠?qū)崿F(xiàn)的事情。
雖然說(shuō)此刻的自己對(duì)于下半年的工作還隱約有著一絲期待與迷惑,但是我也明白只有完成自己樸實(shí)無(wú)華的工作才能夠得到心靈上的升華與蛻變,這一切都是建立在自己好好完成屬于自己的會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)之上的。
今年的房地產(chǎn)形勢(shì)在近幾年房?jī)r(jià)穩(wěn)定以后算得上是非常不錯(cuò)了,至少作為一名會(huì)計(jì)可以明顯感受到自己公司上半年在房地產(chǎn)行業(yè)取得的業(yè)績(jī),這些都令我在工作之余不免為公司取得的成就感到自豪與喜悅,但是當(dāng)自己的心情平復(fù)下來(lái)之后也應(yīng)該要為現(xiàn)實(shí)生活進(jìn)行一番打算與規(guī)劃了,至少我應(yīng)該要提前預(yù)估好下半年的形勢(shì)并以此制定好相關(guān)的工作計(jì)劃。
首先我應(yīng)該要跟進(jìn)公司在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)上面的步伐并做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)整理,最起碼我應(yīng)該要了解更多關(guān)于房?jī)r(jià)方面的知識(shí)以及相應(yīng)的稅款等,不能夠總是像過(guò)去一般只顧完成公司交代的任務(wù)而沒(méi)有一點(diǎn)屬于自己的追求,因此我打算在下半年的時(shí)候設(shè)立一些具有挑戰(zhàn)性的財(cái)務(wù)項(xiàng)目并構(gòu)思如何完成,為了完成下半年的目標(biāo)必須要多看一些房地產(chǎn)與金融方面的知識(shí),最起碼要對(duì)這方面有所了解才能夠幫助到自己的日常工作變得更有效率一些,畢竟如果說(shuō)自己作為房地產(chǎn)公司的會(huì)計(jì)卻對(duì)這方面的知識(shí)不熟的話可就太說(shuō)不過(guò)去了。
其次我應(yīng)該在閑暇之余加強(qiáng)一些與其他部門員工之間的聯(lián)系并進(jìn)行學(xué)習(xí),畢竟不管怎么說(shuō)能夠多學(xué)一些業(yè)務(wù)方面的知識(shí)的話總歸還是沒(méi)什么壞處的,更多的時(shí)候還能夠因此而充實(shí)自己的工作與生活,況且我覺(jué)得多一些交流反倒能夠從某種程度上克服會(huì)計(jì)工作者的一些弊病,回顧以往的話便能夠發(fā)現(xiàn)自己因?yàn)椴辉趺磿?huì)說(shuō)話導(dǎo)致除了工作以外很難有什么人緣,這樣一種同事之間的關(guān)系對(duì)于自己以后長(zhǎng)期的發(fā)展可以說(shuō)是非常不利的,至少我應(yīng)該與同事一起營(yíng)造一個(gè)更為良好的工作氛圍。
最后我應(yīng)該通過(guò)日常工作的積累來(lái)完成對(duì)會(huì)計(jì)工作熟練度的提高,盡管說(shuō)自己的工作能力在財(cái)務(wù)部門的眾多員工之中算不得最為優(yōu)秀的,但是我能夠靜下心來(lái)時(shí)刻保持自己處于良好的工作心態(tài)之中便成為了我的優(yōu)勢(shì)之一,因此在下半年的會(huì)計(jì)工作中我應(yīng)該要開(kāi)發(fā)出屬于自己的潛能與優(yōu)勢(shì),通過(guò)時(shí)間的積累來(lái)幫助自己在會(huì)計(jì)工作中實(shí)現(xiàn)大幅度的增長(zhǎng),當(dāng)然在這之中也應(yīng)該要提前考慮到可能會(huì)遇到的一部分阻礙并將其解決,這樣的話當(dāng)自己進(jìn)行會(huì)計(jì)工作的時(shí)候也就沒(méi)了多少后顧之憂。
工作總結(jié)。
的基礎(chǔ)之上的,因此我覺(jué)得只要能夠保持住以往工作的優(yōu)勢(shì)并在工作中得到不斷的提升,至少當(dāng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的歷練以后便能夠使自己在會(huì)計(jì)工作領(lǐng)域中取得屬于自己的成就。
雖然在上半年我好好的完成了自己的工作,但是卻離自己上次決定要好好努力達(dá)到的工作目標(biāo)相距甚遠(yuǎn)。有些本該完成的目標(biāo)卻還沒(méi)多久就被自己忘記了。這讓我在昨晚總結(jié)之后實(shí)在是有些慚愧。
但是就這樣繼續(xù)渾渾噩噩的作著自己的工作也不會(huì)有太大的提升,我確實(shí)需要好好的改變一下自己,但是這次我會(huì)認(rèn)真的完成自己的目標(biāo),再不會(huì)在下半年的總結(jié)上,寫(xiě)下讓自己都感到羞愧的經(jīng)歷。為此,我再次擬定了一份下半年的工作計(jì)劃。這次我一定要好好的遵守。我的下半年工作計(jì)劃如下:
一、工作方面。
首先,作為公司的員工,我還是需要先把自己的工作先做好。在下半年的工作徹底來(lái)臨之前我要好好的整理一下自己在上半年中留下的一些問(wèn)題。既然是在下半年的工作計(jì)劃,那肯定不能把上半年的爛攤子帶過(guò)來(lái)。
然后,在下半年的工作中,我要好好的規(guī)劃自己的工作目標(biāo),先做什么,后做什么,都要好哈的規(guī)劃清楚,不要再出現(xiàn)被說(shuō)整理的亂七八糟這樣的情況了。
對(duì)工作的態(tài)度方面也要好好的擺正自己的位置,多向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),不要總是自己死撐著問(wèn)題。最后就是要好好的定時(shí)寫(xiě)下工作的總結(jié)和心得,方便自己能隨時(shí)查看自己工作上的問(wèn)題。
二、個(gè)人方面。
其實(shí)這才是這次計(jì)劃的主要內(nèi)容,比起在工作上,我個(gè)人的問(wèn)題可能會(huì)更加的嚴(yán)重。
在個(gè)人方面,我首先要好好的改正自己的壞習(xí)慣,在做了一定量的工作后,就容易感到疲勞,容易分散注意力!這是我現(xiàn)在最大也是最嚴(yán)重的問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題對(duì)會(huì)計(jì)這樣需要準(zhǔn)確的行業(yè)來(lái)說(shuō)是非常致命的,但是好在現(xiàn)在我們的工作量都還不是太多,我在上半年的工作中也沒(méi)有出錯(cuò)。但是這確實(shí)是繼續(xù)改正的方面。要好好的規(guī)劃自己的作息!
其次就是在個(gè)人的提升方面,作為后來(lái)的員工,我的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力都非常的不足,我需要在工作之余好好的補(bǔ)上來(lái),不能光靠這在工作中學(xué)、問(wèn),這樣不僅會(huì)拖慢工作進(jìn)度,還會(huì)麻煩其他的同事。
在下半年我還需要將上半年中沒(méi)有堅(jiān)持下來(lái)的每日看書(shū)的習(xí)慣找回來(lái)。因?yàn)槲易约簺](méi)能堅(jiān)持,那本提升會(huì)計(jì)專業(yè)的書(shū)我到現(xiàn)在都還沒(méi)能看完。
三、總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō),比起急于改變自己的工作方式,不如多找找自己在心態(tài)方面有什么不足。只有調(diào)整好了心態(tài),才能將工作做的更好!
20xx年初,x有限公司正式進(jìn)入項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),財(cái)務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極配合公司各部門的運(yùn)營(yíng)工作,從會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導(dǎo)層的參謀。隨著公司推出財(cái)務(wù)資金計(jì)劃管理,財(cái)務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開(kāi)展起來(lái);公司內(nèi)部、對(duì)成本費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升、對(duì)各部門經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確反映和有效管控的要求也越來(lái)越高,公司外部、隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的緊縮、國(guó)家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、金融機(jī)構(gòu)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點(diǎn)監(jiān)管,這些都是財(cái)務(wù)部工作的重中之重。在上半年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作努力做好,下面做具體的總結(jié)與匯報(bào)。
一、財(cái)務(wù)職能的完善與擴(kuò)展。
由于xx公司是由20xx年8月份收購(gòu)過(guò)來(lái)的,原有的財(cái)務(wù)核算及管理體系極不完善。在過(guò)去的上半年,財(cái)務(wù)部在整個(gè)財(cái)務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善。
1、建立健全了財(cái)務(wù)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算賬簿,對(duì)成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類,使成本費(fèi)用核算口徑一致。
2、建立和完善各項(xiàng)報(bào)銷單據(jù),為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
3、設(shè)置了資金計(jì)劃表格及辦法,為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、提高運(yùn)營(yíng)績(jī)效、,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
公司實(shí)行“資金計(jì)劃管理”,說(shuō)明公司決策層對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認(rèn)識(shí)資金計(jì)劃的重要性,財(cái)務(wù)親自擬定了各項(xiàng)具體實(shí)施細(xì)則,同時(shí)在財(cái)務(wù)部例會(huì)上對(duì)全體財(cái)務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理及服務(wù)意識(shí),要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視資金計(jì)劃管理,按月做好資金計(jì)劃的匯總與分析工作并及時(shí)上報(bào)公司決策層。
4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對(duì)開(kāi)發(fā)成本、期間費(fèi)用的會(huì)計(jì)二級(jí)、三級(jí)明細(xì)科目進(jìn)行梳理,并對(duì)明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對(duì)比前后的一致。
5、對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表體系的完善、對(duì)公司財(cái)務(wù)報(bào)表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整、增加了各項(xiàng)內(nèi)部管理報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,充分反映公司整體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)績(jī)效情況、細(xì)致反映公司資金往來(lái)及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動(dòng)。其目的,一是要符合財(cái)務(wù)管理的要求;二是要滿足管理層對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況的了解和分析。
6、為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化,從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化。從小處著手,對(duì)財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類歸檔、專人保管,對(duì)會(huì)計(jì)憑證要求及時(shí)裝訂、整潔整齊。
7、財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),通過(guò)納稅及稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流,提高全體財(cái)務(wù)人員對(duì)新的稅務(wù)政策和知識(shí)的了解和掌握。
二、具體職能管理。
(一)財(cái)務(wù)核算工作。
財(cái)務(wù)核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開(kāi)展都能及時(shí)有效的完成。
1、財(cái)務(wù)審核。
財(cái)務(wù)審核分兩個(gè)方面,一是對(duì)原始報(bào)銷單據(jù)的審核、財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅(jiān)持原則、杜絕人情關(guān)。
如對(duì)一些票據(jù)不完善、未列入資金計(jì)劃內(nèi)支出等堅(jiān)決退回。二是對(duì)會(huì)計(jì)憑證的審核工作,重要的對(duì)會(huì)計(jì)分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān)。
2、成本核算。
隨著公司“”項(xiàng)目進(jìn)行,工程成本支出不斷加大。在工程支出上財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款,對(duì)建設(shè)集團(tuán)的工程款支付及時(shí)核算代扣代繳稅款,并要求對(duì)方及時(shí)開(kāi)具工程款項(xiàng)發(fā)票。這樣有利于清晰及時(shí)的核算開(kāi)發(fā)成本。
3、銷售核算。
上半年公司累計(jì)推出x棟多層、共x戶進(jìn)行銷售,在公司決策層的營(yíng)銷政策和營(yíng)銷部同仁的努力下銷售勢(shì)頭良好,實(shí)現(xiàn)銷售x戶,銷售額x萬(wàn)元。財(cái)務(wù)部在整個(gè)銷售流程中積極做好認(rèn)籌、大定、房款等收款工作、對(duì)銷售單據(jù)按公司要求進(jìn)行把關(guān)、對(duì)銷售。
合同。
進(jìn)行專人歸檔保管。按揭放款環(huán)節(jié)由財(cái)務(wù)部與銷售部門進(jìn)行積極溝通,并催促銀行放款,保證資金及時(shí)到位。
5月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷售核算力量,確定專人進(jìn)行銷售收款、與銷售部門銜接,同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)銷售臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì)工作,做好財(cái)務(wù)銷售明細(xì)的編制。
財(cái)務(wù)部按月及時(shí)與銷售部的銷售提成表進(jìn)行審查核對(duì),保障銷售數(shù)據(jù)的核對(duì)無(wú)誤。
4、會(huì)計(jì)電算化。
10月份財(cái)務(wù)部采取用金蝶軟件標(biāo)準(zhǔn)版進(jìn)行賬務(wù)處理,這樣極大提高了工作效率和會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性。但由于標(biāo)準(zhǔn)版的功能局限性,不能適應(yīng)公司財(cái)務(wù)核算需要,財(cái)務(wù)部于6月份聯(lián)系金蝶軟件公司對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行專業(yè)升級(jí)。目前這一工作還在進(jìn)行中。
5、合同管理。
財(cái)務(wù)部對(duì)存放的付款合同進(jìn)行集中的歸檔管理,并建立合同臺(tái)帳。按部門對(duì)合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。
6、納稅申報(bào)。
由于房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,國(guó)家稅務(wù)總局在稅款征收上是按預(yù)售款來(lái)作為計(jì)稅依據(jù)的的,1-6月公司應(yīng)繳納各項(xiàng)稅收x萬(wàn)元左右,財(cái)務(wù)部在嚴(yán)格按照稅法進(jìn)行核算與申報(bào)的基礎(chǔ)上,積極與稅務(wù)部門溝通,采取緩繳的方式來(lái)減緩公司的資金支出。
回顧上半年雖然為公司項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)做出積極的工作,但也存在一些不足,表現(xiàn)在部分財(cái)務(wù)人員的工作能力需要進(jìn)一步提高,財(cái)務(wù)部分工作還需要進(jìn)一步完善。對(duì)于下半年,財(cái)務(wù)部做出以下計(jì)劃和部署:
1、推進(jìn)會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化工作,從基礎(chǔ)核算到日常流程進(jìn)行細(xì)則的規(guī)定、以形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作,采取與外部單位、內(nèi)部各部門定期核對(duì)賬目及臺(tái)帳來(lái)確保數(shù)據(jù)無(wú)誤,對(duì)各部門資金支出進(jìn)行及時(shí)反映和分析等措施。
3、提高財(cái)務(wù)人員的核算水平和管理服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的定期培訓(xùn)。
4、做好資金統(tǒng)籌計(jì)劃,保障項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)。
為貫徹公司“圍繞市場(chǎng)、解放思想、適度調(diào)整、穩(wěn)妥求進(jìn)、高質(zhì)低耗、創(chuàng)收增效”的精神,使公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)結(jié)合。根據(jù)公司目前實(shí)際狀況,必須制定先進(jìn)合理科學(xué)的管理制度,向程度化、正規(guī)化的發(fā)展,實(shí)行全員全過(guò)程的指標(biāo)考核與將扣,使公司員工人人有責(zé)任,個(gè)個(gè)有指標(biāo),嚴(yán)格考核與獎(jiǎng)懲及全生產(chǎn)過(guò)程的協(xié)接監(jiān)督,達(dá)到上道工序?yàn)橄碌拦ば蜇?fù)責(zé)的目的;嚴(yán)格執(zhí)行崗位定員,以崗定資,實(shí)行高額浮動(dòng)工資的制度,迫使公司干部員工在危機(jī)感和責(zé)任感中勇挑重?fù)?dān),爭(zhēng)完指標(biāo),為全面完成xx年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)而共同奮斗。
二、工資分配原則:
以噸絲工資為基礎(chǔ),公司員工一律接受指標(biāo)考核,執(zhí)行以崗定資,以質(zhì)計(jì)件,以產(chǎn)計(jì)酬,多勞多得的原則。
三、獎(jiǎng)金分配與掛鉤:
1、公司全員獎(jiǎng)金一律與一、二車間的三大指標(biāo)掛鉤,(滿負(fù)荷生產(chǎn)情況下)取一、二車間定崗人員平均獎(jiǎng)金的平均值去計(jì)算。產(chǎn)量低于2.8噸(25天),非繅絲人員一律不與三大指標(biāo)掛鉤,超產(chǎn)獎(jiǎng)僅繅絲工享受(超產(chǎn)獎(jiǎng)基本工資不浮動(dòng))。
2、整理車間的獎(jiǎng)金除按內(nèi)部指標(biāo)掛鉤外,與一車間定崗人員的平均獎(jiǎng)金去計(jì)算;廠絲復(fù)整組的工資、獎(jiǎng)金除按內(nèi)部指標(biāo)掛鉤外,與二車間的產(chǎn)量、消耗掛鉤,并按二車間定崗人員的平均值去計(jì)算。
3、鍋爐車間設(shè)安全獎(jiǎng),人均(除軟化工)20元。
4、各車間主任、副主任的獎(jiǎng)金按車間人均獎(jiǎng)金200、150%去計(jì)算。
5、學(xué)徒期改為兩個(gè)月,生活費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)仍執(zhí)行原規(guī)定??壗z一、二車間、整理車間新增學(xué)徒工,根據(jù)個(gè)人繅作技術(shù),提前上崗者,可套入計(jì)件工資計(jì)算,徒工工資由公司負(fù)擔(dān);鍋爐、綜合、煮繭、打包新增人員,實(shí)習(xí)期為半月,徒工工資由車間負(fù)擔(dān);非生產(chǎn)性新增人員,實(shí)習(xí)期為半月,工資由公司負(fù)擔(dān)。
四、協(xié)接與監(jiān)督原則:
實(shí)行全員全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督考核,并履行簽字手續(xù),上道工序?yàn)橄碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序有權(quán)對(duì)上道工序流入下道工序的半成品進(jìn)行按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收與反饋,對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)的半成品有權(quán)拒收,并按程序報(bào)請(qǐng)職能部門(生產(chǎn)科、檢驗(yàn)室)進(jìn)行仲裁,按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施獎(jiǎng)懲。
五、爭(zhēng)先發(fā)展的原則:
世紀(jì)之初,公司董事會(huì)立足現(xiàn)狀,從可持續(xù)發(fā)展的解度,充分醞釀、決定。
1、繼續(xù)發(fā)揮龍頭作用,保持夏秋兩季蠶繭的收購(gòu),保證蠶?;氐姆€(wěn)定發(fā)展。
2、有步驟地完成雙宮絲自動(dòng)繅絲生產(chǎn)線的改造工作,做到有計(jì)劃、有落實(shí)。
3、進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)工作,加快資金周轉(zhuǎn)率、利用率,做到所有帳目清晰,日清月結(jié)。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇九
x年,物業(yè)管理公司在后勤集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,稟承集團(tuán)"服務(wù)育人"的宗旨,努力工作,求實(shí)創(chuàng)新,圓滿完成了全年工作任務(wù)。x年,是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢(shì)的一年,也是我們工作繼往開(kāi)來(lái)的新的一年,除了要一如既往地堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,準(zhǔn)確分析物業(yè)管理公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),提倡實(shí)干意識(shí),同心同德,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的iso9000族貫標(biāo)工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量。這對(duì)于物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說(shuō)如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時(shí)隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團(tuán)爭(zhēng)光。
2.整頓干部隊(duì)伍。物業(yè)管理公司由原四個(gè)中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時(shí)沒(méi)有進(jìn)行競(jìng)聘,經(jīng)過(guò)將近一年時(shí)間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會(huì)在適當(dāng)時(shí)候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊(duì)伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
3.合理規(guī)劃部門。公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點(diǎn)對(duì)公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個(gè)部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
4.積極推動(dòng)"撥改付"。"撥改付"工作對(duì)物業(yè)管理公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來(lái)看,物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開(kāi)展工作。比方說(shuō)一個(gè)"零修"的問(wèn)題,"零修"的定義是什么,維修范圍多大界限怎么分現(xiàn)在還沒(méi)有明確的說(shuō)明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項(xiàng)目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來(lái)了不小的困難,尤其是資金無(wú)法到位,讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以,有必要積極推進(jìn)"撥改付",做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
5.進(jìn)行定編、定崗、減員增效??紤]到物業(yè)管理公司隊(duì)伍龐大,經(jīng)費(fèi)比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來(lái),不允許不敬業(yè)不愛(ài)崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的.服務(wù)質(zhì)量。
6.有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)。在上一個(gè)星期之前,我們已經(jīng)做了5級(jí)崗到班組長(zhǎng)的培訓(xùn),為期一個(gè)星期。培訓(xùn)之后,每個(gè)班組長(zhǎng)都寫(xiě)了1500字左右的心得體會(huì),大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因?yàn)槲覀児镜念I(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長(zhǎng)這一級(jí)或者到部門經(jīng)理的時(shí)候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒(méi)有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢(shì)必影響整個(gè)集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高?;谶@種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來(lái),我們會(huì)有計(jì)劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。
7.調(diào)動(dòng)全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收。在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們公司恐怕是最低的,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际菄@"服務(wù)"這個(gè)主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,"能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢",盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們?cè)O(shè)想的具體辦法有:
(1)開(kāi)展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊(duì)伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實(shí)際,也是創(chuàng)收的一個(gè)切入點(diǎn)。
(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點(diǎn)、定事、定量清潔。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會(huì)議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù),逢年過(guò)節(jié)或有喜慶節(jié)日的時(shí)候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時(shí)還沒(méi)有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
(5)增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項(xiàng)目。目前,物業(yè)管理公司對(duì)學(xué)生的有償服務(wù)項(xiàng)目有兩項(xiàng),一個(gè)是全自動(dòng)投幣式洗衣機(jī);另一個(gè)是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī),提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇十
一、營(yíng)銷部根據(jù)本次全省煙草制定下半年煙草銷售標(biāo)準(zhǔn)及銷售數(shù)額。
2、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對(duì)客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)面達(dá)到60%以上,有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上,對(duì)以前沒(méi)有趕上經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí)、以提高贏利水平、高升銷售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)行評(píng)估,達(dá)到服務(wù)與提升的目的。
3、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識(shí)。客戶經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量,是一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體,客戶經(jīng)理對(duì)客戶的管理不能僅僅放在盤查庫(kù)存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢(shì)、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況,開(kāi)展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。
4、加強(qiáng)轄區(qū)大戶管理,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。大戶的管理嚴(yán)格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量、守法意識(shí)、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進(jìn)行管理。
5、加強(qiáng)三員互動(dòng),提高市場(chǎng)的監(jiān)管力度。針對(duì)目前三員互動(dòng)的有效溝通提出的問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)有效的解決;客戶經(jīng)理反饋的信息無(wú)法查實(shí);專賣檢查不到位、客戶經(jīng)理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時(shí)等問(wèn)題,縣營(yíng)銷部將是今年下半年重點(diǎn)監(jiān)督和考核的重點(diǎn)內(nèi)容。首先、加強(qiáng)信息、線索的數(shù)量、真實(shí)性問(wèn)題的落實(shí),由督察組對(duì)一些重要的未查實(shí)的線索、信息進(jìn)行重點(diǎn)督察,提高客戶經(jīng)理信息、線索的真實(shí)性。其次、加強(qiáng)轄區(qū)專賣檢查隊(duì)對(duì)信息、線索的查實(shí)率做為一項(xiàng)硬性指標(biāo)來(lái)考核力度。再次、進(jìn)一步加強(qiáng)送貨員送貨時(shí)間的核實(shí),保證送貨員在規(guī)定的時(shí)間將卷煙送到客戶手里,提高客戶按時(shí)接貨的意識(shí),杜絕其他人代接貨的問(wèn)題。
二、加強(qiáng)品牌培育,提高市場(chǎng)占有率。下半年?duì)I銷人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),在卷煙品牌培育方面,營(yíng)銷人員嚴(yán)格按照國(guó)家煙草局關(guān)于《國(guó)家煙草專賣局關(guān)于公布前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果的通知》的通知的要求開(kāi)展有效培育。使每個(gè)營(yíng)銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標(biāo)。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌后的培育工作。
1、在縣城所在地:重點(diǎn)將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點(diǎn)。農(nóng)村市場(chǎng)加強(qiáng)5元左右卷煙的培育做為重點(diǎn),提高市場(chǎng)的占有率。并對(duì)新上市的新品牌在銷售一個(gè)月后寫(xiě)出書(shū)面分析材料,分析品牌在市場(chǎng)上的銷售走勢(shì)、消費(fèi)者的意見(jiàn)、客戶的訂購(gòu)情況等。
2、各客戶服務(wù)部根據(jù)每個(gè)客戶經(jīng)理所管轄的片區(qū),有針對(duì)性的制定卷煙品牌上柜數(shù)量、使每個(gè)客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向,提高客戶宣傳、銷售和訂購(gòu)卷煙的目的性。
3、對(duì)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步宣傳四、五類卷煙實(shí)行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。
三、強(qiáng)化管理,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書(shū)》以后,職工規(guī)范經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)意識(shí)大大提高,杜絕了客戶經(jīng)理代訂、送貨員套購(gòu)、截留卷煙的行為發(fā)生。
1、客戶經(jīng)理的規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面:客戶經(jīng)理在每天拜訪時(shí)對(duì)轄區(qū)一些個(gè)別無(wú)法按時(shí)訂購(gòu)卷煙的零售戶客戶經(jīng)理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數(shù)量,報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理核實(shí)簽字后,次日由支點(diǎn)統(tǒng)一訂購(gòu),沒(méi)有訂單的客戶要一律做無(wú)需求處理。遏制客戶經(jīng)理盲目上報(bào)需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
2、進(jìn)一步規(guī)范客戶經(jīng)理的工作職責(zé)??蛻艚?jīng)理不得向卷煙零售戶分配訂單、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數(shù)量,不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數(shù)量提報(bào)訂單和需求。要求客戶經(jīng)理從拿訂單的具體工作中解脫出來(lái),更好發(fā)揮客戶經(jīng)理服務(wù)客戶、營(yíng)銷品牌的作用。嚴(yán)格執(zhí)行“六不準(zhǔn)”。
3、實(shí)行總量浮動(dòng)控制??蛻艚?jīng)理不得規(guī)定客戶的下限,不得按規(guī)格約定銷量??蛻舾鶕?jù)市場(chǎng)的實(shí)際需求,與零售戶商定供貨總量,在次基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶的經(jīng)營(yíng)規(guī)模為大、中、小型,進(jìn)行按規(guī)定進(jìn)行浮動(dòng)管理。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇十一
金立基公司從xx年進(jìn)入xx行業(yè),經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展,已經(jīng)在xxxx行業(yè)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)取得了不錯(cuò)的成績(jī),但是業(yè)務(wù)的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)整個(gè)廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家,而膠水行業(yè)是一個(gè)技術(shù)門檻相對(duì)較低的行業(yè),導(dǎo)致了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài),帶來(lái)的直接后果是市場(chǎng)的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進(jìn)一步擴(kuò)張和規(guī)模效益,已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場(chǎng),另外國(guó)家區(qū)域經(jīng)濟(jì)的振興計(jì)劃讓長(zhǎng)三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的過(guò)程,其中當(dāng)然包括xxxx行業(yè),公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場(chǎng)搶占全國(guó)市場(chǎng),塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,感到非常自豪,但是也深感任務(wù)的沉重,以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷售計(jì)劃而做出的區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,僅作參考,希望能對(duì)公司有所幫助,請(qǐng)幫忙斧正!(此計(jì)劃以華xx區(qū)為目標(biāo)區(qū)域)
二、工作目標(biāo)
根據(jù)公司整體規(guī)劃,今年6到12月份華xx區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、xx市、xx市)共承擔(dān)銷售指標(biāo)1092萬(wàn),其中包括直營(yíng)店3家(銷售定額180萬(wàn),每人每月7.5萬(wàn)),開(kāi)發(fā)大、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬(wàn),每人每月30萬(wàn)),開(kāi)發(fā)經(jīng)銷商4家(銷售定額192萬(wàn),每家每月8萬(wàn))。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應(yīng),帶動(dòng)中小客戶的銷售。另外通過(guò)設(shè)立直營(yíng)門店以及廣告宣傳等方式讓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)金立基的產(chǎn)品和服務(wù)有個(gè)初步的了解,透過(guò)經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員的努力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)和品牌形象的初步建立。
三、具體執(zhí)行
華東市場(chǎng)是金立基從來(lái)沒(méi)有涉獵的空白市場(chǎng),沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)作為借鑒,并且今年留給我們的時(shí)間并不多,任務(wù)的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務(wù)能順利地完成,必須要有一個(gè)完整而細(xì)致的規(guī)劃作為指導(dǎo)。
第一階段(5月8號(hào)至6月30號(hào))
1)區(qū)域市場(chǎng)的進(jìn)一步細(xì)分(5月8日)
區(qū)域經(jīng)理和營(yíng)銷人員一起細(xì)分區(qū)域,要把握以下幾個(gè)原則:第一,為了方便區(qū)域經(jīng)理的管理工作,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。第二,公平原則,每個(gè)營(yíng)銷人員所負(fù)責(zé)區(qū)域以及承擔(dān)指標(biāo)成正比,指標(biāo)可以根據(jù)以后市場(chǎng)的實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整,第三,自愿原則,營(yíng)銷人員可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢(shì)的區(qū)域,前提是其他人員也同意。若兩個(gè)營(yíng)銷人員選擇同一個(gè)區(qū)域,則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會(huì)再做更改,營(yíng)銷人員必須嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,不得跨區(qū)銷售或報(bào)價(jià),特殊情況需報(bào)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可。
2)業(yè)務(wù)員spin技巧培訓(xùn)(5月10日上午)
1.首先,利用情況性問(wèn)題 (situation questions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來(lái)了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫(kù)(行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應(yīng)商…),從業(yè)人員透過(guò)資料的搜集,方能進(jìn)一步導(dǎo)入正確的需求分析。此外,為避免客戶產(chǎn)生厭煩與反感,情況性問(wèn)題必須適可而止的發(fā)問(wèn)。
2.然后,營(yíng)銷人員會(huì)以難題性問(wèn)題(problems questions)(如你的保障夠嗎?對(duì)目前所使用產(chǎn)品滿意嗎?…)來(lái)探索客戶隱藏的需求,使客戶透露出所面臨的問(wèn)題、困難與不滿足,由技巧性的接觸來(lái)引起準(zhǔn)保戶的興趣,進(jìn)而營(yíng)造主導(dǎo)權(quán)使客戶發(fā)現(xiàn)明確的需求。
3.其次,營(yíng)銷人員會(huì)轉(zhuǎn)問(wèn)隱喻性問(wèn)題(implication questions )使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性,由從業(yè)人員列出各種線索以維持準(zhǔn)客戶的興趣,并刺激其購(gòu)買欲望。
4.最后,一旦客戶認(rèn)同需求的嚴(yán)重性與急迫性,且必須立即采取行動(dòng)時(shí),成功的從業(yè)人員便會(huì)提出需求-代價(jià)的問(wèn)題(need-payoff questions)讓客戶產(chǎn)生明確的需求,以鼓勵(lì)客戶將重點(diǎn)放在解決方案上,并明了解決問(wèn)題的好處與購(gòu)買利益。
在營(yíng)銷人員進(jìn)行客戶拜訪之前,要通過(guò)一對(duì)一的面談去了解每個(gè)人的心理狀態(tài),并作出一些有針對(duì)性的培訓(xùn),這樣做的目的第一是消除營(yíng)銷人員的緊張心理提振士氣,第二是解決有些新業(yè)務(wù)員對(duì)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧方面的欠缺,保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。
3) 辦事處的前期籌備工作(5月12--14日)
區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該在5月11號(hào)出發(fā)去上海進(jìn)行辦事處的前期準(zhǔn)備工作,花不超過(guò)三天的時(shí)間物色一間合適的兩房一廳或者兩房?jī)蓮d作為區(qū)域大本營(yíng),租房選址原則:一,環(huán)境安全、交通便利;二,價(jià)格實(shí)惠;三,手機(jī)信號(hào)良好,四,房間最好能有少量家私(床、衣柜、辦公桌、熱水器等等)。要確保成本控制在公司預(yù)算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后及時(shí)向公司匯報(bào),并幫助購(gòu)置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話、打印機(jī)?傳真機(jī)、床、熱水器等)。
4) 客戶資料的收集以及電話預(yù)約(5月15--22日)
區(qū)經(jīng)理及營(yíng)銷人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標(biāo)客戶(彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等),務(wù)必在三天時(shí)間里找到200個(gè)準(zhǔn)客戶的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)資料,并將其整理成電子文檔形式存檔,以方便以后的聯(lián)系跟進(jìn)。然后通過(guò)兩天時(shí)間,對(duì)找出的目標(biāo)客戶進(jìn)行逐一電話訪問(wèn),爭(zhēng)取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產(chǎn)品,每月需求量,目前使用哪個(gè)牌子產(chǎn)品,什么價(jià)位等),并盡量提前預(yù)約拜訪。接下來(lái)對(duì)第一次電話聯(lián)系所收集的信息進(jìn)行分類整理,找出有采購(gòu)意向的客戶進(jìn)行第二次電話交談,本次電話交流的目標(biāo)是預(yù)約到30家客戶接受我們到廠拜訪。
5)第一次出差(5月23—6月5日)
營(yíng)銷人員要做到以下幾點(diǎn):a、隨時(shí)與區(qū)域經(jīng)理保持電話聯(lián)系匯報(bào)自己在目標(biāo)市場(chǎng)及客戶開(kāi)發(fā)過(guò)程中碰到的困難以及任何覺(jué)得有必要讓區(qū)經(jīng)理了解的情況。b、對(duì)每個(gè)拜訪的客戶要做好拜訪記錄填寫(xiě)工作。c、每周六上午寫(xiě)好本周的出差報(bào)告,每個(gè)月底將當(dāng)月工作情況以及下個(gè)月的出差計(jì)劃做一個(gè)總結(jié)報(bào)告連同本月出差報(bào)銷發(fā)票一起提交給區(qū)經(jīng)理。d、隨時(shí)接受區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督和指導(dǎo)。e、收集出差區(qū)域市場(chǎng)用量最大的前十大終端客戶,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額最大的前三位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料。
區(qū)經(jīng)理要做好以下事項(xiàng),a、和營(yíng)銷人員一樣做好客戶拜訪以及出差報(bào)告的工作。b、對(duì)業(yè)務(wù)員拜訪客戶過(guò)程中碰到的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)指導(dǎo),c,和營(yíng)銷人員保持緊密聯(lián)系,每天至少一個(gè)電話,要隨時(shí)掌握營(yíng)銷人員的工作以及思想動(dòng)態(tài)。d、每周日之前將本區(qū)域市場(chǎng)以及營(yíng)銷隊(duì)伍的情況匯總報(bào)告給營(yíng)銷經(jīng)理以及銷售總監(jiān)。每月底將本月的區(qū)域工作情況和下月的計(jì)劃做好e-mail給公司總部營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)。e、利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行直營(yíng)店的選址以及初步協(xié)商溝通工作,要選定兩到三個(gè)地址提交總公司。選址原則:1、在目標(biāo)客戶群密集出現(xiàn)的化工膠水市場(chǎng)周邊200米范圍內(nèi)。2、門店面積在30平米到40平米之間,倉(cāng)庫(kù)面積在80平米左右。3、相關(guān)費(fèi)用確保不超過(guò)公司預(yù)算。
6)對(duì)第一次出差成效的總結(jié)(6月6-8號(hào))
這個(gè)時(shí)間主要做兩方面的事情,首先,對(duì)營(yíng)銷人員收集回來(lái)的客戶資料、信息進(jìn)行系統(tǒng)化的整理歸類以及提煉。
a、用量大并且在短期內(nèi)可能出單,對(duì)此類客戶要重點(diǎn)跟進(jìn)。
b、用量小但是可以很快出單,此類客戶放在第二位重點(diǎn)跟進(jìn)。
c、用量大但是不能再短期內(nèi)出單,分析原因并經(jīng)常保持聯(lián)系,等待機(jī)會(huì)的到來(lái)。一旦客戶內(nèi)部出現(xiàn)銷售機(jī)會(huì),馬上作為第一重點(diǎn)客戶跟進(jìn)。
d、用量小并且不能在短期內(nèi)出單,對(duì)此類客戶可以暫時(shí)放棄,而尋求其它更優(yōu)質(zhì)的客戶。
對(duì)第a、b類客戶通過(guò)電話方式(至少兩天一次電話)保持密切聯(lián)系,隨時(shí)了解客戶動(dòng)態(tài),把握銷售機(jī)會(huì),同時(shí)為第二次出差拜訪做好準(zhǔn)備。對(duì)c類客戶保持一個(gè)基本的聯(lián)系,一旦條件成熟,此類客戶很可能轉(zhuǎn)化為a類客戶,所以我們也不能掉以輕心。d類客戶暫時(shí)可以不去聯(lián)系,但是要做好相關(guān)資料的存檔以及拜訪記錄的輸入電腦工作,此類客戶是我們以后要引導(dǎo)進(jìn)直營(yíng)門店的潛在客戶。
第二,對(duì)不同客戶那里收集回來(lái)的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料情報(bào)進(jìn)行比對(duì)并去偽存真,系統(tǒng)歸納,明確對(duì)方的價(jià)格、質(zhì)量、付款方式、售后服務(wù)以及優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。并和我司產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比,發(fā)現(xiàn)我們的差異在那里,找到我們的優(yōu)勢(shì)地方和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì)地方進(jìn)行攻擊,“知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝”。
然后,通過(guò)圓桌會(huì)議的形式,每個(gè)營(yíng)銷人員對(duì)于自己本次的出差情況和區(qū)域同事做一個(gè)交流,營(yíng)銷人員客戶通過(guò)大家一起幫忙找到解決自己在出差過(guò)程中遇到的困難及困惑,另外也要將自己好的經(jīng)驗(yàn)和方法介紹給其它同事。區(qū)域經(jīng)理通過(guò)本次會(huì)議對(duì)營(yíng)銷人員的困難以及困惑有所了解并幫忙解決,有針對(duì)性地幫助下屬培養(yǎng)高效率的工作方式、方法。并且可以很好的了解下屬營(yíng)銷人員的思想動(dòng)向,及時(shí)糾正不好的思想苗頭,以免影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣。
7)第二次出差(6月10日至30日)
1、在上次出差的基礎(chǔ)上對(duì)有希望成交的客戶進(jìn)行層層深入跟進(jìn)。透過(guò)客戶生產(chǎn)產(chǎn)品的不同推薦我司的產(chǎn)品送樣品給客戶試用,了解客戶試用后的感受并進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)價(jià),如果客戶對(duì)我司產(chǎn)品表示滿意,要趁熱打鐵提出讓客戶在我司開(kāi)戶并下采購(gòu)訂單。得到客戶采購(gòu)訂單后,要及?與總公司業(yè)務(wù)跟單聯(lián)系,讓業(yè)務(wù)跟單人員做好采購(gòu)合同傳真給客戶,并幫忙安排發(fā)貨。這個(gè)過(guò)程中營(yíng)銷人員必須全程參與并保證所有狀況都在自己掌握之中,因?yàn)榈谝淮魏献魇悄芊裥纬蓪?lái)穩(wěn)定合作關(guān)系的一個(gè)關(guān)鍵,對(duì)客戶提出的超出自己能力范圍的要求必須及時(shí)與區(qū)經(jīng)理進(jìn)行溝通請(qǐng)示,必要時(shí)客戶請(qǐng)區(qū)經(jīng)理進(jìn)行協(xié)助。
2、在自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的另取兩個(gè)重點(diǎn)城市(省會(huì)、工業(yè)較發(fā)達(dá)城市),集中精力和時(shí)間進(jìn)行更大范圍的客戶拜訪工作。爭(zhēng)取在每個(gè)城市開(kāi)發(fā)至少二個(gè)大中型客戶,完成每個(gè)客戶本月不少于10萬(wàn)的銷售額,挖掘出一個(gè)有意向的經(jīng)銷商并保持聯(lián)系。
2、通過(guò)與客戶的溝通交流了解當(dāng)?shù)赝惛?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的具體情況,包括主要競(jìng)爭(zhēng)品牌廠家,產(chǎn)品種類,拳頭產(chǎn)品,價(jià)格,質(zhì)量,交貨期,售后服務(wù)以及付款方式等相關(guān)信息,為我們制定相應(yīng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略做準(zhǔn)備。
3、收集所選取的兩個(gè)重點(diǎn)城市的前20大客戶的資料,包括客戶名稱、地址、采購(gòu)負(fù)責(zé)人名字、電話等。然后對(duì)這20大客戶進(jìn)行第一次拜訪接觸,完善自己所收集的資料,獲取更多情報(bào)信息,盡量在客戶內(nèi)部發(fā)展內(nèi)線(前臺(tái)小姐,采購(gòu)文員之類的),為我們下一步開(kāi)拓此客戶做準(zhǔn)備。
1、隨時(shí)掌握營(yíng)銷人員在本階段的心理狀態(tài),主要通過(guò)其工作態(tài)度,結(jié)合每天的電話溝通的感覺(jué)進(jìn)行分析。尤其是對(duì)還沒(méi)有取得一定業(yè)績(jī)的營(yíng)銷人員,一旦發(fā)現(xiàn)其有懈怠或者消極情緒要及時(shí)對(duì)其進(jìn)行心理輔導(dǎo)和精神激勵(lì)。一旦出現(xiàn)營(yíng)銷人員心灰意懶不能正常按照出差計(jì)劃進(jìn)行工作時(shí),要及時(shí)通知其返回上海辦事處,進(jìn)行面對(duì)面談心溝通,了解其具體的心理狀態(tài),要充分考慮其離職的幾率,并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便預(yù)先做好準(zhǔn)備。
2、通過(guò)營(yíng)銷人員提交的出差周報(bào)以及日?qǐng)?bào)進(jìn)行客戶分析,充分了解其客戶可能形成成交的時(shí)間,對(duì)營(yíng)銷人員重點(diǎn)跟進(jìn)的客戶要隨時(shí)保持關(guān)注,一方面可以幫助營(yíng)銷人員盡快實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī),另外一方面也可以對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行有效監(jiān)督,防止?fàn)I銷人員做出“炒單”等有損公司利益的事情,對(duì)營(yíng)銷人員開(kāi)發(fā)的大客戶,區(qū)域經(jīng)理可以根據(jù)自己的判斷進(jìn)行實(shí)地拜訪工作。
3、督促營(yíng)銷人員對(duì)每個(gè)拜訪的客戶進(jìn)行一個(gè)客戶資料的電腦輸入工作,電子檔的客戶資料要提交一份給區(qū)經(jīng)理存檔,對(duì)于營(yíng)銷人員所在區(qū)域的已經(jīng)成交或者有希望成交的大型客戶,區(qū)經(jīng)理要做到心中有數(shù)。
4、對(duì)營(yíng)銷人員提交的報(bào)銷發(fā)票進(jìn)行認(rèn)真審核,同時(shí)也可以通過(guò)這個(gè)過(guò)程了解其真實(shí)的出差狀況,防止?fàn)I銷人員“說(shuō)”和“做”不統(tǒng)一的行為出現(xiàn)。
5、一旦出現(xiàn)營(yíng)銷人員的離職,區(qū)經(jīng)理必須第一時(shí)間通知公司領(lǐng)導(dǎo),并和其進(jìn)行工作交接工作,其中最最要的是客戶的交接,并及時(shí)通過(guò)傳真或者電話形式通知其所負(fù)責(zé)客戶該人員已經(jīng)從我司離職,以后其所有行為不代表金立基公司。并迅速接管其名下所有客戶,知道公司安排新的營(yíng)銷人員過(guò)來(lái)。
除了完成以上任務(wù)以外還要協(xié)助公司專員做好直營(yíng)門店的裝修,物料的采購(gòu),人員的招聘和培訓(xùn),產(chǎn)品的鋪市等相關(guān)工作。
第二階段(7月-8月)
1,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行swot分析
通過(guò)上個(gè)出差收集到的市場(chǎng)信息以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)做出如下分析。
#優(yōu)勢(shì)分析(strenth):明確自己的“矛”, 結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)比我司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的特征進(jìn)行分析,找出客戶最看重我們的某些點(diǎn),比如產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品差異化、售后服務(wù)等等,選擇有效的手段強(qiáng)勢(shì)進(jìn)攻目標(biāo)市場(chǎng)。
#劣勢(shì)分析(weakness):明確自己的“盾”, 即透過(guò)對(duì)比分析找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)也就是我們的不足之處,想辦法進(jìn)行改善和彌補(bǔ),逐漸變?yōu)閮?yōu)勢(shì)。
#威脅分析(threat):對(duì)已經(jīng)成交的客戶也不能掉以輕心,認(rèn)為它一旦使用了我們的產(chǎn)品就不會(huì)輕易轉(zhuǎn)用別人的產(chǎn)品了,要有憂患意識(shí),因?yàn)槭袌?chǎng)是不停變化的,每天都會(huì)有不同的后來(lái)者想將我們擠出去,所以我們一定要在市場(chǎng)進(jìn)攻中同時(shí)搞清要在何處布防,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手找不到可趁之機(jī)。
通過(guò)本次分析,首先要找出我們最適合在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)推廣的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,選定合適的價(jià)格體系進(jìn)行強(qiáng)力推廣,爭(zhēng)取盡快實(shí)現(xiàn)直營(yíng)店、終端、經(jīng)銷商三駕馬車共同前進(jìn)。另外根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的具體市場(chǎng)策略,配合公司的市場(chǎng)政策制定本區(qū)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)策略。
2,目標(biāo)以及任務(wù)
·7月份每個(gè)業(yè)務(wù)員必須繼續(xù)開(kāi)發(fā)本區(qū)域2到3個(gè)大中型終端客戶,實(shí)現(xiàn)終端市?20萬(wàn)每月的銷售目標(biāo),并且開(kāi)發(fā)出至少一家經(jīng)銷商,實(shí)現(xiàn)5萬(wàn)每月的渠道銷量。另外在本區(qū)適當(dāng)城市進(jìn)行直營(yíng)門店的初步選址工作,并報(bào)區(qū)域經(jīng)理。
·8月份在保證銷量穩(wěn)定增長(zhǎng)的情形下,在區(qū)域業(yè)績(jī)較好的其它城市開(kāi)設(shè)一家直營(yíng)門店,將本區(qū)每月1萬(wàn)元以下的小型客戶引導(dǎo)至直營(yíng)門店購(gòu)買,實(shí)現(xiàn)直營(yíng)門店5萬(wàn)每月的銷售額。
·在辦事處所在直營(yíng)門店附近投放廣告宣傳,宣傳可采取直營(yíng)店附近公交站牌廣告,公交電視廣告,以及戶外海報(bào)等形式進(jìn)行,用較小的投入進(jìn)一步提升金立基的品牌效果。廣告費(fèi)用控制在1萬(wàn)元以內(nèi)。投放廣告后一個(gè)月通過(guò)門店增加的`銷售額,以及客戶來(lái)源分析廣告投放的效果,為下一次廣告宣傳提供評(píng)估數(shù)據(jù)。
第三階段(9月-12月)
本階段主要任務(wù)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核、能力評(píng)估、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及客戶系統(tǒng)管理工作,以此來(lái)確保銷售額的進(jìn)一步增長(zhǎng)和利潤(rùn)率的維持,進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有率。
1、營(yíng)銷人員考核
在9月上旬對(duì)所在區(qū)域營(yíng)銷人員的工作進(jìn)行考核,通過(guò)以下幾個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估,
1)業(yè)績(jī)達(dá)成率,(三個(gè)月累計(jì)銷售額除以公司規(guī)定的銷售指標(biāo))
2)開(kāi)發(fā)新客戶的數(shù)量,包括大型終端客戶、小客戶、以及經(jīng)銷商數(shù)量。
3)出差效率,通過(guò)投入產(chǎn)出比來(lái)衡量(公司對(duì)每個(gè)銷售人員出差等相關(guān)費(fèi)用投入除以銷售毛利潤(rùn))
4)工作態(tài)度,包括營(yíng)銷人員對(duì)區(qū)域經(jīng)理的服從態(tài)度,客戶的投訴等進(jìn)行評(píng)估。
5)出差日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)的提交情況和詳細(xì)程度。
通過(guò)評(píng)估對(duì)業(yè)務(wù)人員的能力有個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí),對(duì)能力不達(dá)標(biāo)并且不能積極改進(jìn)的人員予以勸退,對(duì)能力卓越并且態(tài)度積極,對(duì)公司有強(qiáng)烈認(rèn)同感的人員予以物質(zhì)以及精神獎(jiǎng)勵(lì)。
請(qǐng)公司營(yíng)銷總監(jiān)下到區(qū)域幫助總結(jié)本區(qū)三個(gè)月的工作成效,提出建議和改進(jìn)辦法,對(duì)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)和建設(shè)。
2、客戶管理
一個(gè)企業(yè)80%的利潤(rùn)來(lái)源于20%的顧客,而其中的一半被50%沒(méi)有盈利的顧客所消耗,所以我們要通過(guò)客戶規(guī)模,購(gòu)買能力,采購(gòu)頻率,利潤(rùn)率,付款情況以及品牌忠誠(chéng)度來(lái)既要找出那些對(duì)我們貢獻(xiàn)最大的那20%的客戶,進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn),將更多的資源投放在它們身上,將更好的服務(wù)帶給它們,讓他們能夠成為我們穩(wěn)定的,忠實(shí)的客戶。 另外我們也要找出與我們投入時(shí)間、精力、費(fèi)用不成正比的20%客戶,對(duì)此類客戶我們可以介紹給經(jīng)銷商去跟進(jìn)。對(duì)于剩下那些有潛力成為我們忠誠(chéng)客戶的群體,也是我們接下來(lái)要重點(diǎn)區(qū)跟進(jìn)的客戶。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的進(jìn)一步細(xì)化(11月-12月)
1)對(duì)于之前重點(diǎn)開(kāi)發(fā)并且已經(jīng)形成比較成熟銷售兩的三個(gè)重點(diǎn)城市采取終端客戶的維護(hù)開(kāi)發(fā)和經(jīng)銷商的培養(yǎng)方式進(jìn)行工作。一方面對(duì)既有的幾個(gè)大中型客戶進(jìn)行維護(hù),保證其每月穩(wěn)定的采購(gòu)量,并進(jìn)一步挖掘其潛在購(gòu)買力。另一方面要開(kāi)發(fā)兩到三家具有實(shí)力的經(jīng)銷商,激勵(lì)其開(kāi)發(fā)余下市場(chǎng),鞏固金立基品牌在重點(diǎn)城市的市場(chǎng)占有率。確保終端客戶每月30萬(wàn)的銷售量,經(jīng)銷商每月10萬(wàn)的銷售量。
2)其所屬區(qū)域其它市場(chǎng)進(jìn)行撒網(wǎng)式的潛在目標(biāo)客戶信息收集和銷售拜訪工作,通過(guò)一個(gè)月的出差,務(wù)必做到走遍本區(qū)60%的縣、市,對(duì)其中工業(yè)比較發(fā)達(dá)的城市進(jìn)行重點(diǎn)耕耘,開(kāi)發(fā)10家在當(dāng)初具有影響力的終端客戶。實(shí)現(xiàn)20萬(wàn)每月的增長(zhǎng),為已有客戶銷售量的不穩(wěn)定作后備貢獻(xiàn)。并且實(shí)現(xiàn)銷量的增長(zhǎng)。
四、銷售制度
為了能夠更好的管理區(qū)域,實(shí)現(xiàn)區(qū)域銷售指標(biāo)的順利達(dá)成,必須在公司政策下建立一套更明確、系統(tǒng)的區(qū)域業(yè)務(wù)管理辦法。
首先,對(duì)新業(yè)務(wù)開(kāi)展一定要有一套適合的激勵(lì)制度,業(yè)務(wù)員對(duì)利益的追求是最直接的,所以用利益刺激是最好的方法。根據(jù)公司給區(qū)域分配的業(yè)務(wù)指標(biāo),每個(gè)業(yè)務(wù)員承擔(dān)的指標(biāo)為每月37.5萬(wàn)元。第一個(gè)月未能完成的指標(biāo)可以累計(jì)到第二個(gè)月完成,對(duì)于區(qū)域第一個(gè)完成指標(biāo)的人員給予出提成之外的額外獎(jiǎng)金1000元(需公司批準(zhǔn))。同事有獎(jiǎng)必有罰,對(duì)于前兩個(gè)月累計(jì)未能完成任務(wù)的80%的業(yè)務(wù)員,給予延長(zhǎng)試用期一個(gè)月的懲罰,累計(jì)三個(gè)月未能完成指標(biāo)的業(yè)務(wù)員,公司有權(quán)給予勸退處分。
另外,為了更好地對(duì)區(qū)域營(yíng)銷人員進(jìn)行管理,區(qū)域必須在公司規(guī)章制度指導(dǎo)下制定相應(yīng)的管理制度和規(guī)范,以便更好更快地實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。主要包括以下六條:
1 、區(qū)域營(yíng)銷人員要對(duì)區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé),聽(tīng)從區(qū)域經(jīng)理的指揮。對(duì)區(qū)域經(jīng)理的決定可以提出自己的不同意見(jiàn),但是區(qū)域經(jīng)理沒(méi)采納的,營(yíng)銷人員必須堅(jiān)決執(zhí)行,不得惡意抵觸、陰奉陽(yáng)違。
2、區(qū)域營(yíng)銷人員在去對(duì)xx市拜訪客戶之前要提交拜訪計(jì)劃給區(qū)域經(jīng)理,經(jīng)區(qū)域經(jīng)理同意才可出差。銷售人員每周六之前將自己在本周在本周的工作情況匯總成文檔形式提交給區(qū)域經(jīng)理,其中必須包括拜訪客戶公司名稱,拜訪人姓名,職位,談話內(nèi)容以及取得成效,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)信息等資料,不得隨意編造,否者不批相關(guān)費(fèi)用報(bào)銷。
3、營(yíng)銷人員在每個(gè)月的5號(hào)之前將自己的出差費(fèi)用報(bào)銷發(fā)票貼好,交給區(qū)域經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后統(tǒng)一寄回給公司。必須要有相應(yīng)的正規(guī)發(fā)票,不得用其它不想干發(fā)票“濫竽充數(shù)”,一旦發(fā)現(xiàn)不予報(bào)銷。
4、營(yíng)銷人員開(kāi)發(fā)出來(lái)的任何客戶都是公司客戶,無(wú)條件接受公司重新分配,一切要以公司利益為上,不得利用公司資源謀私人福利。一旦發(fā)現(xiàn)有違背此條,視情節(jié)輕重做出警告以至開(kāi)除的懲罰。
5、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要團(tuán)結(jié)一致,互相幫助,嚴(yán)格遵守區(qū)域劃分界限,不得垮區(qū)域開(kāi)發(fā)客戶,特殊情況必須報(bào)區(qū)域經(jīng)理批準(zhǔn)方可,禁止“先斬后奏”行為。
6、銷售人員作為公司的形象代表,在與客戶交往的過(guò)程中必須要對(duì)自己進(jìn)行嚴(yán)格要求,注意自己的言行舉止得體、衣著打扮干凈整潔,不做任何對(duì)公司形象有損的事情。
五、所需公司支持:
1、營(yíng)銷費(fèi)用的支持,要讓馬兒跑就不能讓馬兒為草擔(dān)心。所以我希望公司能夠在前兩個(gè)月給予業(yè)余人員出差費(fèi)用(住宿費(fèi),車費(fèi),電話費(fèi),公關(guān)費(fèi))的全額實(shí)報(bào)實(shí)銷,每月每人不超過(guò)5000元,之后根據(jù)銷售量酌情增減。并且準(zhǔn)予業(yè)務(wù)員在下派區(qū)域市場(chǎng)之前向公司預(yù)借一定額度的費(fèi)用(3000左右),時(shí)候根據(jù)實(shí)際報(bào)銷費(fèi)用多退少補(bǔ)。另外因?yàn)楸敬纬霾钔馐〉臓I(yíng)銷人員自身都沒(méi)有太多的資金可以墊支,所以希望公司對(duì)于外省市場(chǎng)的報(bào)銷費(fèi)用盡量能在收到報(bào)銷發(fā)票后的三個(gè)工作日內(nèi)審核完畢并給予報(bào)銷。
2、產(chǎn)品價(jià)格的支持,要想成功進(jìn)入一個(gè)新興市場(chǎng),必須首先攻克當(dāng)?shù)貥I(yè)界具備一定影響力的大型客戶,找到切入點(diǎn)以后才能以點(diǎn)帶面充分發(fā)揮其杠杠效應(yīng),撬動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)。因此在面臨此種類型的客戶的時(shí)候,一定會(huì)出現(xiàn)客戶強(qiáng)烈要求我們提供其大客戶的優(yōu)惠價(jià)格,希望公司在定價(jià)基礎(chǔ)上適當(dāng)考慮對(duì)此種客戶給予一定幅度的優(yōu)惠。
3、產(chǎn)品供應(yīng)及物流的支持,在客戶和供應(yīng)商合作的初期,往往是供應(yīng)商沒(méi)有太多話語(yǔ)權(quán)的時(shí)候,所以在這段時(shí)間我們務(wù)必要保證供貨的穩(wěn)定和交貨期的正常。
4、業(yè)務(wù)方式支持,對(duì)于攻克某些重要客戶發(fā)生的公關(guān)費(fèi)用,以及傭金等方面,希望公司政策能夠給予靈活支持。
在公司領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴的戰(zhàn)略規(guī)劃和傾力支持下,本區(qū)域全體營(yíng)銷人員將竭盡全力,充分發(fā)揮集體智慧,堅(jiān)決執(zhí)行公司整體營(yíng)銷戰(zhàn)略方針,努力完成全年銷售目標(biāo)任務(wù)。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇十二
抓生產(chǎn)管理,促經(jīng)濟(jì)效益。公司下半年工作計(jì)劃 6月30日,公司開(kāi)業(yè)至今,公司的各項(xiàng)工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀,圍繞下半年的工作任務(wù),公司將狠抓生產(chǎn)管理,逐步拓展市場(chǎng)、增加經(jīng)濟(jì)效益。其主要工作重點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面:
〈1〉保證生產(chǎn)正常化 從開(kāi)業(yè)至今由于員工未及時(shí)到位、以及用水、用電等方面種種原因,機(jī)器時(shí)開(kāi)時(shí)停、斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,以上兩點(diǎn)大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐步實(shí)行二、三班工作制。提高車間的運(yùn)作效率,并計(jì)劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右。
〈2〉設(shè)備盡快完善到位 由于公司正處于起步階段,雖說(shuō)目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證,日產(chǎn)量最高已達(dá)到270支。但距原設(shè)想的目標(biāo)仍有很大差距。究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問(wèn)題。車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有“未吃飽、開(kāi)足”的現(xiàn)象,也就是還有部分設(shè)備、人員未完全投入到生產(chǎn)當(dāng)中去。還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位,這兩點(diǎn)大大影響了車間的產(chǎn)量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備,并大力引進(jìn)新設(shè)備,增產(chǎn)、增效。
〈1〉降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的.一種手段,**公司剛剛創(chuàng)建,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支巨大,公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手,節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點(diǎn)要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中,我們將對(duì)員工開(kāi)展降本節(jié)支的專項(xiàng)培訓(xùn),從思想出發(fā),讓每一位員工都有一種“主人翁”意識(shí)。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,以及與外界的競(jìng)爭(zhēng)力。
〈2〉強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,把好質(zhì)量關(guān) 強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,這一工作要點(diǎn)并非我們潤(rùn)浦型鋼的特色,因?yàn)檫@一點(diǎn)是任何一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。如果產(chǎn)品的制成率低,企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加,生產(chǎn)成本增加,效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建,目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高,總是保持在86%左右。在今后的工作中,我們一定要大步提高制成率,并且要嚴(yán)格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。
(3)完善各項(xiàng)制度,明確工作職責(zé)范圍 “無(wú)規(guī)矩不成方圓”,任何組織的建立都離不開(kāi)制度的約束,同樣剛組建的潤(rùn)浦型鋼,在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今,各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)范圍都在逐步的建立之中,但肯定有許多制度、職責(zé),還不夠完善、不夠明確,這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗝?,不斷改進(jìn)、不斷完善。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇十三
20xx已經(jīng)過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以及各部門同事的積極配合下,20xx年的工作有序展開(kāi),取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足。回首20xx年的工作,有成果,有喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵??梢哉f(shuō),今年是公司推進(jìn)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。為了更好的建設(shè)設(shè)計(jì)部,為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù),現(xiàn)對(duì)上半年的工作進(jìn)行總結(jié),為公司下一步的更好發(fā)展提供思路。
1、在過(guò)去的一年工作時(shí)間里,被安排的工作可以及時(shí)有效的完成,但是當(dāng)遇到團(tuán)體合作與他人溝通交流的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)言不達(dá)意,溝通不好的現(xiàn)象。這直接導(dǎo)致了在團(tuán)隊(duì)合作中不能與他人很好的完成共同部分,影響了工作進(jìn)度。
2、自身設(shè)計(jì)能力還需提高。雖然已經(jīng)工作x年,但是在專業(yè)技術(shù)方面仍然存在不足之處。方案設(shè)計(jì)考慮的欠缺,設(shè)計(jì)形式缺乏新鮮感、藝術(shù)性,設(shè)計(jì)能力的短板仍然阻礙了自己在工作中所承擔(dān)的角色。
3、團(tuán)隊(duì)工作缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)包括方案標(biāo)準(zhǔn),制圖標(biāo)準(zhǔn),工作流程規(guī)范等。每個(gè)人的審美觀與工作方式不同,由于各種原因,現(xiàn)階段還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),有時(shí)導(dǎo)致同一項(xiàng)目中,每個(gè)人成果風(fēng)格迥異,直接影響工作進(jìn)度。
1、提高設(shè)計(jì)水平:
通過(guò)工作實(shí)踐,使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這期間熟悉各類規(guī)范圖集,閱讀大量?jī)?yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心,這樣下來(lái)才會(huì)有進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
2、認(rèn)真對(duì)待20xx上半年的工作任務(wù):
針對(duì)20xx上半年的工作,繼續(xù)保持高度認(rèn)真的態(tài)度與學(xué)習(xí)的精神,努力將份內(nèi)的工作高效,高質(zhì)量的完成。下半年的首要工作是完成xx方案設(shè)計(jì),完成對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào),確定最終的方案成果。并根據(jù)方案設(shè)計(jì)與工作進(jìn)度完成施工圖設(shè)計(jì)。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,完善設(shè)計(jì)質(zhì)量手冊(cè):
設(shè)計(jì)工作無(wú)論是方案設(shè)計(jì)還是施工圖設(shè)計(jì),現(xiàn)實(shí)中很少是一人獨(dú)立完成,因此加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作是設(shè)計(jì)工作者的一門必修課。個(gè)人和集體只有依靠團(tuán)結(jié)的力量,才能把個(gè)人的愿望和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),超越個(gè)體的局限,發(fā)揮集體的協(xié)作作用產(chǎn)生1+12的效果。其次,針對(duì)上述公司存在的問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)工作缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在后續(xù)的工作中,積極配合部門同事完善公司設(shè)計(jì)守則與設(shè)計(jì)部質(zhì)量管理手冊(cè),形成統(tǒng)一的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),提高工作效率。
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,提高自身設(shè)計(jì)水平,為下半年的工作做好準(zhǔn)備。工作當(dāng)中的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái),為公司帶來(lái)更大的效益!
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇十四
回憶起上半年的艱辛,就是因?yàn)樵诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指引下完成自己的任務(wù),但是因?yàn)闆](méi)有制定出屬于自己的工作計(jì)劃,前進(jìn)的道路上處處是阻攔。就算是有目標(biāo),但是通往目標(biāo)的路上經(jīng)常的走岔道,別人是事半功倍,而我就是事倍功半,這也讓我明白為什么要制定好工作計(jì)劃,是為了讓自己清楚工作的思路,不被路上的迷霧所困擾。因此在這下半年,我在自己要做的一些事情理順了自己的思路,確立了工作計(jì)劃。
首先是在完成每天的工作內(nèi)容,因?yàn)槿蝿?wù)不是特別的重,但是需要思考的時(shí)間很長(zhǎng),因?yàn)檫@樣我通常都會(huì)忘記那么一兩件事情,在這之后就要花費(fèi)額外的時(shí)間去完成,因此我首先要做的一件事情就是將我每天的工作任務(wù)寫(xiě)在便簽上面準(zhǔn)備隨時(shí)查看,然后工作上面當(dāng)時(shí)發(fā)生的事情本人很難看的明白自己犯了什么錯(cuò)誤,或者說(shuō)有什么地方?jīng)]有做好,但是經(jīng)過(guò)一點(diǎn)時(shí)間再去回想時(shí)就會(huì)明白自己錯(cuò)在了哪里,所以在下半年的工作中我計(jì)劃一天有一個(gè)小結(jié),一周有一個(gè)小結(jié),每個(gè)月也要有一個(gè)總結(jié),看到自己的缺點(diǎn),一點(diǎn)一點(diǎn)將其改正,從而就會(huì)有明顯的進(jìn)步。
其次是轉(zhuǎn)變自己的思想,因?yàn)樵谏习肽晡蚁氲木褪遣还Σ贿^(guò)就好,不要求明顯突出的作為,做好自己的事情,但是就是這一點(diǎn)我做的也不算很好,因?yàn)榫褪沁@樣的想法讓我對(duì)待工作上的事情不是特別的認(rèn)真,錯(cuò)漏還比較明顯。因此在下半年我的計(jì)劃就是督促自己改變這種現(xiàn)象,明白只有工作努力認(rèn)真我們才能抓住機(jī)會(huì),并且有成績(jī)出來(lái)。
最后就是在下半年的時(shí)間里努力學(xué)習(xí)了,學(xué)習(xí)是我們一直都不能丟下的一件事情,并且在這樣的工作環(huán)境中我們的競(jìng)爭(zhēng)壓力大,學(xué)習(xí)更是一件不可缺少的事情。在下半年,我努力的方向就是專業(yè)知識(shí)技能這一塊,與此同時(shí)我的學(xué)習(xí)范圍還會(huì)在擴(kuò)大一點(diǎn),不過(guò)并不會(huì)深入學(xué)習(xí)而已,通過(guò)對(duì)不同領(lǐng)域知識(shí)的了解希望對(duì)自己主攻的學(xué)習(xí)方向有一個(gè)小小的啟發(fā)。
上半年的工作結(jié)果已經(jīng)成為了定局,但是下半年還沒(méi)有開(kāi)始多久,我們的機(jī)會(huì)還有很多,尤其是在開(kāi)拓不同的工作內(nèi)容上面,沒(méi)有人會(huì)拒絕一個(gè)勤奮好學(xué)的下屬,相信在未來(lái)的日子里我會(huì)變得越來(lái)越成熟,越來(lái)越優(yōu)秀。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇十五
制定計(jì)劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重點(diǎn),哪是一般,也應(yīng)該明確。以下是小編整理的公司下半年工作計(jì)劃5篇,歡迎大家借鑒與參考!
我于__年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭,已是第5個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,我深感__年是支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開(kāi)每一位員工的辛勤工作,接下來(lái)我將我一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié):
我主要談三個(gè)方面:
1、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況。
2、存在的問(wèn)題和不足。
3、__年的思路及展望。
一、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況:
我的__年,工作分為兩個(gè)階段,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開(kāi)始丁家營(yíng)銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬(wàn),截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費(fèi)收入約1800多萬(wàn),超任務(wù)指標(biāo)約25%,;__年,部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是32萬(wàn),截止到12月31日,我已完成保費(fèi)收入62萬(wàn)(其中含摩托車17萬(wàn)),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬(wàn)計(jì)算,超出計(jì)劃指標(biāo)40%,于__年28萬(wàn)同比增長(zhǎng)60%;此外,丁家營(yíng)銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約417萬(wàn),同比增長(zhǎng)19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費(fèi)計(jì)劃。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),在市分公司高峰會(huì)上舉行的辯論賽中,我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰(shuí)更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績(jī)獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員,也積極組織團(tuán)員開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),在__年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館;作為工會(huì)委員,從職工切身利益出發(fā),構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案,在”職工車技比賽”活動(dòng)中,我認(rèn)真策劃,制定規(guī)則,確?;顒?dòng)實(shí)施。
二、存在的問(wèn)題和不足。
在__年的工作中,我取得了一定的成績(jī),使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:。
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無(wú)論是組訓(xùn)工作還是營(yíng)銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設(shè)想,做事過(guò)于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。
2、不善于合理分配時(shí)間,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒(méi)有抽出足夠的時(shí)間來(lái)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的_。
3、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長(zhǎng),管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評(píng),使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個(gè)部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過(guò)公司的各類活動(dòng),增加交流的機(jī)會(huì)。
__年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會(huì)更加的困難,激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來(lái)更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實(shí),化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手:
1、增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。工作中合理安排時(shí)間,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí)。積極工作,正確面對(duì)困難和壓力,主動(dòng)尋求解決途徑,加強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、深入了解營(yíng)銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來(lái)改變營(yíng)銷人員的展業(yè)方式,提高營(yíng)銷人員的工作效率和忠誠(chéng)度。
5、提升門檻,廣開(kāi)渠道,加大營(yíng)銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營(yíng)銷隊(duì)伍中來(lái)。同時(shí),加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。最后,相信在__年我們會(huì)做的更好,__支公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛!
作為一名后勤工作者自然需要為了公司的后勤保障做出屬于自己的一份貢獻(xiàn),實(shí)際上有時(shí)候我為了防止物資短缺以及設(shè)備損壞等問(wèn)題的出現(xiàn)會(huì)在事先便做好大量準(zhǔn)備,其目的還是將現(xiàn)有的后勤工作做到任何人都挑不出一絲毛病才對(duì)得起公司對(duì)自己的信任,為此我在閑暇時(shí)間制定好這份公司后勤工作計(jì)劃做出了大量的努力與思考。
首先自然是做好前臺(tái)設(shè)備的檢修與維護(hù)工作才能夠保證公司的門面不會(huì)出現(xiàn)任何的問(wèn)題,尤其是門口的打卡設(shè)備更是應(yīng)該要在每個(gè)周日都好好檢查一遍是否存在問(wèn)題,如果說(shuō)前臺(tái)的電話出現(xiàn)問(wèn)題的話就應(yīng)該要及時(shí)安排相關(guān)的人員找出問(wèn)題的所在并進(jìn)行解決,另外位于前臺(tái)位置的電腦也是需要保證正常的運(yùn)轉(zhuǎn)才能夠幫助來(lái)訪者進(jìn)行登記與統(tǒng)計(jì),當(dāng)然位于辦公室以及前臺(tái)位置的兩臺(tái)打印機(jī)也是需要經(jīng)常進(jìn)行檢修才能夠保證不會(huì)在正常的工作時(shí)間出現(xiàn)相應(yīng)的問(wèn)題,打印機(jī)需要的紙張也會(huì)提前準(zhǔn)備好放入相應(yīng)的位置才能夠不影響到員工正常進(jìn)行辦公的相關(guān)工作。
其次則是由于夏季的到來(lái)需要給員工的工位上面配備電風(fēng)扇的相關(guān)要求,這個(gè)便需要我們提前將倉(cāng)庫(kù)中還能夠使用的風(fēng)扇清理出來(lái),這樣的話就能夠在日益炎熱的季節(jié)之中給予每名員工的身旁都配備到一臺(tái)電風(fēng)扇進(jìn)行降暑,實(shí)際上主要還是因?yàn)楣倦娰M(fèi)太貴的問(wèn)題導(dǎo)致空調(diào)只能夠在特別熱的時(shí)候再進(jìn)行開(kāi)放的緣故,我覺(jué)得作為一名后勤工作者來(lái)說(shuō)能夠在不影響到公司正常工作的前提下做到開(kāi)源節(jié)流也是對(duì)自身工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn)之一。
最后公司之中用以給員工進(jìn)行的飲水設(shè)備也需要提前做好相關(guān)的檢查才能保證不會(huì)出現(xiàn)任何的問(wèn)題,畢竟在這臺(tái)飲水設(shè)備在前不久便因?yàn)楸O(jiān)管不善導(dǎo)致出現(xiàn)漏水的事故,當(dāng)?shù)诙煳襾?lái)到公司的時(shí)候便發(fā)現(xiàn)因漏水導(dǎo)致地板上出現(xiàn)了一大灘的水漬,最為嚴(yán)重的還是部分辦公區(qū)域的電腦因此受潮導(dǎo)致短時(shí)間內(nèi)根本就難以使用,而我作為公司的后勤人員也因?yàn)闆](méi)能夠提前發(fā)現(xiàn)相關(guān)的問(wèn)題而受到了批評(píng),因此下半年的后勤工作中絕對(duì)不能夠讓飲水設(shè)備漏水的現(xiàn)象再次發(fā)生在公司之中。
如果可以的話我希望下半年能夠在公司之中引進(jìn)一批盆栽來(lái)美化大家的工作環(huán)境,特別是經(jīng)常坐在電腦桌前的員工更是需要通過(guò)這些來(lái)舒緩自己的工作壓力,我這樣的想法也是為了公司員工長(zhǎng)遠(yuǎn)的身體健康進(jìn)行著想,實(shí)際上公司的后勤工作還有著很多需要我去進(jìn)行重點(diǎn)照顧的地方。
一、工作方面。
1、作為公司出納,負(fù)責(zé)公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無(wú)差錯(cuò),給客戶提供了的服務(wù),維護(hù)了公司的形象。
2、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)賬),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔(dān)任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項(xiàng)的及時(shí)進(jìn)出賬。
4、整理歷史未解決的款項(xiàng)明細(xì),并積極向分公司相關(guān)部門請(qǐng)教,在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項(xiàng)的清理。
5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,及時(shí)檢查每日當(dāng)日的財(cái)務(wù)憑證,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、學(xué)習(xí)方面。
1、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向。
2、通過(guò)日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,特別是公司的海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
20__年又是一個(gè)充滿_的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險(xiǎn)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
4、多做業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展多做一份貢獻(xiàn)。
5、積極參加公司組織的每項(xiàng)活動(dòng),提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓(xùn)。
1.現(xiàn)在電銷業(yè)務(wù)規(guī)模龐大。而且優(yōu)惠費(fèi)率也低于直接業(yè)務(wù)渠道15%。同時(shí)電銷業(yè)務(wù)除了費(fèi)率低,還有許多附帶的增值服務(wù)。(高速公路無(wú)油提供免費(fèi)前去送油、爆胎提供免費(fèi)送輪胎)。但是在客戶心中增值服務(wù)都是次要,價(jià)格才是左右客戶選擇的一個(gè)重要性。
2.現(xiàn)在許多保險(xiǎn)公司都開(kāi)展電銷業(yè)務(wù)。我是采用先提前一個(gè)月向客戶發(fā)送續(xù)保短信告知我店優(yōu)惠,再向客戶進(jìn)行電話聯(lián)系,但是有少量幾個(gè)客戶收到我的電話提醒續(xù)保時(shí)會(huì)打電話前來(lái)咨詢,并讓給個(gè)報(bào)價(jià),一般這類型客戶在很早以前就收到電銷的車險(xiǎn)報(bào)價(jià),往往這種客戶只是想多個(gè)價(jià)格比較。而我們店的200塊錢工時(shí)費(fèi)和電銷的優(yōu)惠相比不足以吸引客戶。
3.有大部份客戶并非在南充三區(qū),一般都是周邊縣城或者其他市區(qū)的客戶,如果客戶只為了辦理保險(xiǎn)來(lái)趟4s店,客戶會(huì)覺(jué)得很麻煩。而且我們給客戶的優(yōu)惠也并不足于吸引來(lái)店。
4.“人情保單”雖然我店報(bào)價(jià)與當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司一致,同時(shí)還贈(zèng)送工時(shí)費(fèi)。但有部份客戶比如朋友、親戚在保險(xiǎn)公司工作,礙于情面客戶一般會(huì)考慮在熟人那里購(gòu)買。
客戶就更傾向于電銷。我店也可以承保人保電銷業(yè)務(wù),但是一單做下來(lái)我部是沒(méi)有任何提成的,也影響到我部的工資收入。
6.我部門剛剛接手續(xù)保工作時(shí),雖然每個(gè)月都是完成任務(wù),但大部份續(xù)??蛻舳际前唇臆?,購(gòu)車時(shí)有繳納3000元續(xù)保保證金,所以客戶就無(wú)條件選擇來(lái)店進(jìn)行續(xù)保,但是從7月份開(kāi)始有繳納續(xù)保保證金的客戶逐漸減少,這也是影響來(lái)店續(xù)保客戶下降的一個(gè)原因。
7.自身原因:由于客戶每天接到多家保險(xiǎn)公司電話,我店再打過(guò)去向客戶推銷,客戶會(huì)感到很反感。不愿意再接到這樣的電話。所以我很少對(duì)該類客戶進(jìn)行多次的促進(jìn)。同時(shí)有一部份是南充周邊縣城的客戶。我認(rèn)為特意來(lái)店辦保險(xiǎn)的機(jī)率渺小,也就沒(méi)有對(duì)此類客戶進(jìn)行再次電話促進(jìn)。
根據(jù)我局_工作總結(jié)中主要工作及工作中所取得的成績(jī)等,取長(zhǎng)補(bǔ)短,將20__工作計(jì)劃詳細(xì)規(guī)劃,以更好的做好工作。以下是下半年工作計(jì)劃范文,請(qǐng)參考。
下半年,我局工作將緊扣市委、市政府的工作重點(diǎn)和省廳的工作部署,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、強(qiáng)化職能、改進(jìn)作風(fēng),切實(shí)履行好保護(hù)資源、保障發(fā)展、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會(huì)的職責(zé),努力在深化改革、管理創(chuàng)新、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)上實(shí)現(xiàn)新突破,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供持續(xù)有力的資源保障和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
(一)、繼續(xù)積極做好“大滁城”建設(shè)的相關(guān)工作。
千方百計(jì)保障“大滁城”建設(shè)用地。根據(jù)市政府城市建設(shè)的安排,我局將依據(jù)具體的每宗用地的拆遷方案,提前做好下半年“大滁城”建設(shè)使用土地的出讓工作。
(二)、繼續(xù)推進(jìn)建設(shè)用地置換和土地開(kāi)發(fā)復(fù)墾整理工作,用活政策緩解用地供需矛盾。
1、繼續(xù)加大建設(shè)用地置換工作力度。_月份前完成_畝置換項(xiàng)目驗(yàn)收工作;再組織上報(bào)一批新的置換項(xiàng)目;做好置換指標(biāo)有償調(diào)劑試點(diǎn)工作。
2、認(rèn)真督促各地加快_個(gè)省部級(jí)土地整理項(xiàng)目建設(shè)速度,年底前保證_個(gè)項(xiàng)目申報(bào)驗(yàn)收。
3、繼續(xù)加大土地整理復(fù)墾開(kāi)發(fā)工作力度,完成_畝新增耕地計(jì)劃。
4、認(rèn)真開(kāi)展耕地保護(hù)年活動(dòng),確保耕地總量和基本農(nóng)田面積不減少。
5、_月上旬完成全年建設(shè)用地計(jì)劃和獨(dú)立選址項(xiàng)目用地的報(bào)批工作。
(三)、做好建設(shè)用地供應(yīng)和管理。
繼續(xù)加大建設(shè)用地供應(yīng)力度,積極圍繞_建設(shè)和招商引資做好用地服務(wù)工作;繼續(xù)做好對(duì)閑置土地跟蹤監(jiān)督管理;完成_市城鎮(zhèn)基準(zhǔn)地價(jià)的更新調(diào)整工作,并組織申請(qǐng)專家評(píng)審;繼續(xù)做好土地市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與監(jiān)管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入工作。
(四)、繼續(xù)做好國(guó)土資源利用規(guī)劃工作。
1、繼續(xù)做好建設(shè)用地預(yù)審及“掛鉤”、“置換”、批次報(bào)件的會(huì)審工作。
2、繼續(xù)做好縣、市、南譙區(qū)土地利用規(guī)劃大綱的市級(jí)評(píng)審和報(bào)批工作。完成市、縣兩級(jí)土地利用總體規(guī)劃的成果編制和報(bào)省審批工作。
3、督促和協(xié)調(diào)辦理全市獨(dú)立選址項(xiàng)目的預(yù)審和材料上報(bào)工作。
4、完成市級(jí)礦產(chǎn)規(guī)劃的招標(biāo),協(xié)助修編單位做好資料收集等工作;年底前完成礦產(chǎn)規(guī)劃修編并報(bào)省審批。
5、做好土地利用計(jì)劃管理和年終評(píng)估。
(五)、夯實(shí)地籍基礎(chǔ)工作。
1、繼續(xù)做好第二次全市土地調(diào)查工作。
第二次全市土地調(diào)查工作進(jìn)入攻堅(jiān)階段,我市將繼續(xù)做好各縣、市、區(qū)農(nóng)村土地調(diào)查工作的內(nèi)業(yè)核查(含基本農(nóng)田上圖核查)工作,除_縣、_縣外,其余各縣(市、區(qū))城鎮(zhèn)地籍調(diào)查需要做好補(bǔ)測(cè)、修測(cè)和地類變更工作(包括_市城區(qū))。
2、積極推動(dòng)集體土地使用權(quán)(宅基地)登記發(fā)證工作。
宅基地使用權(quán)登記工作政策性強(qiáng)、涉及面廣、工作量大,涉及農(nóng)村千家萬(wàn)戶,關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的切身利益。我們將投入較多的人力物力完成該項(xiàng)工作。
3、加強(qiáng)_市城市地籍管理信息系統(tǒng)建設(shè)工作。
由于我市國(guó)土和房產(chǎn)分家,原有的房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)交給房地產(chǎn)管理局使用,使我局的地籍管理重新回到手工時(shí)代,極大地影響了工作效率和城市土地管理,因此,建設(shè)_市城市地籍管理信息系統(tǒng)的任務(wù)迫在眉睫。
地籍管理信息系統(tǒng)軟件由省廳配發(fā),我們需要進(jìn)行硬件采購(gòu)和地籍管理信息入庫(kù)、軟件系統(tǒng)前期調(diào)試等工作。
公司會(huì)計(jì)的下半年工作計(jì)劃篇十六
20__下半年年已經(jīng)到來(lái)。在新的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前段時(shí)間的蓄勢(shì),以嶄新姿態(tài)為新的一上希望的藍(lán)圖、寫(xiě)下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),下面這本年度的工作計(jì)劃:
(一)制度方案有待完善,形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識(shí)及行政知識(shí)也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過(guò)專業(yè)知識(shí)、法律基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)結(jié)合對(duì)行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解。
(二)程序制度化不夠明確,無(wú)論是請(qǐng)假、加班、、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒(méi)有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程,為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施,下半年,這項(xiàng)工作定作為本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容,以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。
(三)在下半年,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的素質(zhì)相對(duì)較低,理論知識(shí)比較薄弱,有了專業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類知識(shí)2次/月,通過(guò)上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,以達(dá)到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與,并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾,因此下半年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
(五)的建設(shè)在下半年仍需給力,為了__公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動(dòng),員工群體戶外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動(dòng)在下半年年也將形成一套計(jì)劃性的方案。
通過(guò)對(duì)企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的,然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。