總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的成果和經(jīng)驗進行梳理和總結(jié),從而更好地為下一步的工作打下基礎(chǔ)。在總結(jié)中,可以列舉具體的例子和實證,使觀點更具說服力。這些總結(jié)范文都具有清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯,內(nèi)容有條理,重點突出,值得我們學習和借鑒。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇一
時刻飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學習的日子里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事,凡事都腳踏實地地去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的態(tài)度做踏實的工作。而我的工作能夠順利的開展,完全得以大隊及分隊領(lǐng)導,尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在那里,我把自己一年來做的主要工作總結(jié)如下:
一年來,我嚴格管理自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全分隊發(fā)揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風,堅定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實工作,付出最大的發(fā)奮,爭取最好的成果。
一、加強學習、轉(zhuǎn)變思想。
從剛畢業(yè)的大學生到城管隊員,從一線執(zhí)法到大隊辦公室,盡管我所扮演的主角快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時刻持續(xù)著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時,不斷充電學習,查遺補漏,在鞏固自己一線執(zhí)法潛質(zhì)的同時,為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。
城管執(zhí)法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在這一年的實際工作中,端正認識態(tài)度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,透過自學、業(yè)務(wù)培訓、考察等多種方式不斷地樹立禮貌執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊的精神,本著群眾利益無小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點,邊學習邊總結(jié)邊提高。認真深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),并把其深刻的認識與實際的工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民”。
二、切實加強個人素質(zhì)建設(shè)?!八膫€注重”
注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強職責感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動,幫忙隊員樹立禮貌執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴格依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強化禮貌執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細致,扎實有效,“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
三、廉潔自律,提高拒腐防變的潛質(zhì)。
在廉政問題上,嚴格按照廉政職責制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易。要求自己做到:按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求到達的我爭取到達,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的隊員。
四、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高,要不斷學習。
2、工作還不夠細致,有時急躁。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。下面小編給大家?guī)?022醫(yī)生年終個人工作總結(jié)范文,希望能幫助到大家!
時光飛逝,__年的工作結(jié)束了,在我的不斷的進步中,在我的不斷的努力工作中,我的一年就這樣愉快的結(jié)束了,其中我還是有很多的事情值得回顧的,但是一時間也想不起那么多,我會不斷的進步和努力的,其實很多的事情都是這樣,只要這樣下去,就會得到很多的事實,我相信我會做好的!
時間過得真快,又到了一年一次寫年終總結(jié)的時刻,雖然都是對當年的思想、工作、期望的歸納,但今年寫的時候,相比以往,心情顯得激動些。
今年春節(jié)后,我就來到了_醫(yī)院,一直在中醫(yī)科做住院醫(yī)師,這對我來說是一個不小的考驗。一是在思想上,我是一個有著整整__年醫(yī)療工作歷程的學生,在原來的單位任職副主任醫(yī)師,從事的是一些較高難度的臨床指導性工作,如何要向一個住院醫(yī)師轉(zhuǎn)型:
1、在工作方式上,雖然我高中時期向往過部隊生活,但最終我沒有成為軍人,十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫(yī)院,工作方式更傾向為自覺化和個性化,而在_醫(yī)院,紀律性更強,有些其實就是命令性的,我也很快融入到這個大環(huán)境中,雖沒有軍職,工作起來也絲毫不遜色。
2、在思想上要接受、要克服,組織安排在哪,我就要在哪把工作做得扎扎實實。在這三個季度的工作中,我一直做得很好,同時也在不斷提醒自己思想不能放松。
3、在工作性質(zhì)上,我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療,對中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性認識層面上,現(xiàn)在在中醫(yī)科,要轉(zhuǎn)向中西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)療模式,無論是理論上還是醫(yī)療實踐中,對我來說都是要從零開始學習。來到_醫(yī)院中醫(yī)科后,我被安排在俞教授的醫(yī)療組中,俞教授主攻方向是中西醫(yī)結(jié)合婦科,同時也有非肝癌的其它病種,這既是學習的好機會,又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢,因此,在工作上得到了俞教授和病人的好評。
再次走進校門,我不再單單是臨床醫(yī)師,而是一個臨床型博士生,要用科研的思維對待臨床工作,怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問題。把自己原有的知識和當前的環(huán)境結(jié)合起來,就更有機會找到可行、先進又科學的課題。_醫(yī)院中醫(yī)科在肝癌中醫(yī)癥候的研究已經(jīng)有很長的歷史和初步的成績,考慮到癥候規(guī)范化的困難,_醫(yī)院中醫(yī)科已經(jīng)開發(fā)出了原發(fā)性肝癌中醫(yī)癥候的軟件,并已投入使用多年,得到了臨床的檢驗。而肝癌的影像表現(xiàn)反映的是肝癌患者人體內(nèi)部結(jié)構(gòu)、功能的變化,是中醫(yī)望診的延伸,更為直觀、客觀。因此,把肝癌的中醫(yī)癥候和腫瘤的影像表現(xiàn)聯(lián)系起來,能否找到一些規(guī)律,這對強化癥候的規(guī)范性和準確性都有重要意義,又容易在臨床實踐中推廣,使中醫(yī)、西醫(yī)工作者都可以參照,為患者制定出合理的治療原則,從而產(chǎn)生更大的經(jīng)濟和社會效應。這是我在科研上最關(guān)心的一個課題。再如轉(zhuǎn)移性肝癌和原發(fā)性肝癌肝內(nèi)轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移途徑多經(jīng)門靜脈播散,腫瘤在肝內(nèi)黏附、生長都有肝動脈和門靜脈參與血供,這就為肝動脈和門靜脈雙介入提供了理論依據(jù),在臨床上建立門靜脈化療途徑很多,但都有創(chuàng)傷和操作不簡便,因此,我設(shè)計出肝動脈化療栓塞同時將導管保留在脾動脈進行化療的方案,簡便安全可行,在臨床實踐中顯示出了一定優(yōu)勢的療效。多年的工作、科研經(jīng)驗使我認識到臨床課題的選題一定要來自臨床中遇到的問題,課題的實施就是怎樣用好現(xiàn)有的條件來最大程度解決這個問題,在解決問題中如何控制干預措施、減少干擾因素,歸納總結(jié)時如何發(fā)現(xiàn)規(guī)律。要做好臨床型科研,就要多看、多學、多思考、多交流。
一分耕耘,一分收獲,這三個季度的_醫(yī)院醫(yī)學實踐,鍛煉了我的思想,使我更加珍惜這個來之不易的工作,醫(yī)院有著深厚的醫(yī)療、科研、教學底蘊,積極利用每一分鐘,抓住每一個學習機會,各個方面來提高自己,這就是我現(xiàn)在和今后的目標。
努力不一定成功,放棄一定失敗,這些都是絕對的事實,我在__年的工作中,會繼續(xù)不斷的努力的,其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到了很多的進步,我會繼續(xù)不斷的在__年的工作中做好自己的,其實很多的事情都是這樣的,我相信我在__年的工作一定會更好!
__年轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的一年中,在院領(lǐng)導和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。
截止__年__月,完成門診治療總量人次,其中團購人數(shù)超過__人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價,網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮?,F(xiàn)總結(jié)__年工作,如下:
一、堅持黨風建設(shè),提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。
1、端正思想態(tài)度。
在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經(jīng)營理念,服從領(lǐng)導,團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好。
把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),真正落實到患者服務(wù)當中去,通過美團等團購網(wǎng)站,__年來我科室就診的患者超過__余人次,累計就診人數(shù)已超__人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達__分(5分滿分),在網(wǎng)站的銷量、評價均排名第一。
3、“惠民”行動落地執(zhí)行。
杜科新村的一名_多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié),認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此一項為患者節(jié)省費用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
1、積極學習口腔專業(yè)知識。
本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學習專業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,__年度,帶教_名實習醫(yī)生,每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術(shù)操作中,為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項,還注重實習醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習結(jié)束后,實習醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。
__年,參加成人教育繼續(xù)學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。
3、外出學習,提高自身業(yè)務(wù)能力。
為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的經(jīng)營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學習次,主要學習內(nèi)容為牙齒美學修復,經(jīng)過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術(shù)的操作。
三、增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競爭力。
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
__年,我門診對室內(nèi)裝修更進一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改進,屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1、增加或重新修訂《知情同意書》。
為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實際,__年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權(quán)益。
2、進一步完善醫(yī)患溝通制度。
牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團隊。
為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,電影下鄉(xiāng)”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節(jié),并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。
__年是發(fā)展的一年,在市場經(jīng)濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,強化服務(wù)理念、意識和行動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結(jié)同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!
回想__年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:
一、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標。
二、繼續(xù)加強學習,從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己。
三、振奮精神,進入狀態(tài),積極投入醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,迎接復評。
四、崇尚新技術(shù),發(fā)展新業(yè)務(wù)。
五、敢于承認錯誤,接受批評,努力以新的成績向醫(yī)院匯報。
六、參與科室的管理,努力做好相關(guān)工作。
“金無足赤,人無完人”。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導、老師和同事們學習,注重細節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績,成為醫(yī)院領(lǐng)導心目中的好職工。
__年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,我在院、科兩級領(lǐng)導的領(lǐng)導和指導下,在同志們的熱心幫助下,自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導,扎實工作,認真學習,團結(jié)同志,一切以病人為中心,一切為病人”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務(wù)。
在這一年,不斷的學習,我進一步的樹立了正確的人生觀和價值觀,增強了事業(yè)心和責任感,并認真的做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。埋頭苦干,奮發(fā)進取,充分發(fā)揮主觀能動性,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。并且嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的活動,努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對科室的各項工作,我基本上做到隨叫隨到,認真完成,對于不能解決的問題,及時上報科室。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力,擴大自己知識面,參加與醫(yī)學有關(guān)的考試,同時也學習放射知識,并結(jié)合著自己的實際工作,認真學習與醫(yī)學有關(guān)的知識,虛心向身邊同志請教,看、聽、想、做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的義務(wù)工作人員。同時利用業(yè)余時間學習醫(yī)學法律法規(guī)、規(guī)章制度,做一名懂法守法的義務(wù)工作人員。但是在工作中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在平時工作懶散,對各科室的工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現(xiàn)象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。
在新的一年里,我將堅持自己在過去一年工作中的優(yōu)點,改掉自己在工作中的不良現(xiàn)象,緊密團結(jié)在院、科兩級領(lǐng)導的周圍,團結(jié)同志,做好自己的份內(nèi)工作,同是加強政治、業(yè)務(wù)及工作能力學習,發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、事業(yè)高度負責的精神,盡職盡責的做好各項工作,認真完成院上及科室布置的學習內(nèi)容,不辜負院上及領(lǐng)導對我的期望,使自己的工作能力和業(yè)務(wù)知識面油很好的提高。
一、業(yè)務(wù)指標完成情況。
1、科室收入230萬元,較__年同期增加120萬元。
2、藥占比48.25%,較__年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數(shù)1506人,較去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%,較去年同期增加47.9%。
5、耗材比為8.16%,比去年同期增加1.03%。
二、改善病區(qū)環(huán)境,夯實基礎(chǔ)護理,達到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)。通過簡化護理文書書寫,使護士有的時間深入病房,主動與患者進行溝通、交流、觀察病情,協(xié)助患者完成各項基礎(chǔ)護理,拉近了護患之間的距離,消除患者對住院環(huán)境的陌生,深受廣大患者及家屬的好評,在每個月的患者滿意度調(diào)查中,我科一直遙遙領(lǐng)先。
三、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實三級醫(yī)師查房制度.,住院醫(yī)生堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,達到歷史最高水平。2科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率.
四、加強科室護士職業(yè)道德教育,樹立以人為本的服務(wù)理念。我們每周利用周會時間對科室人員進行職業(yè)道德教育,我們科護士人員多、年青化,工作起來,都能吃苦耐勞,科室危重病人多,1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮,為科室的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
七、新業(yè)務(wù)新技術(shù)開展。1.與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。
總之,回顧1年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足,廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待進一步提高,診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的??朴绊懥σ灿写岣?。臨床科研方面有待加強。
八、__年工作計劃。1、完成心內(nèi)科常見病臨床治療工作,加強心內(nèi)科門診,高血壓門診的診療工作。2、積極開展臨床路徑工作,加強合理用藥,合理檢查的監(jiān)管,抗生素合理應用。3、加強業(yè)務(wù)學習,提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。4、開展心臟內(nèi)科介入診療新技術(shù)。45、加強臨床科研,發(fā)表學術(shù)論文3-5篇。6、開展替羅非班治療急性冠脈綜合癥的臨床研究。7、加強ccu病房建設(shè)。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇三
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。這是不平凡的一年,對我個人來講,這一年意義深刻。剛剛過去的一年里,在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。現(xiàn)對今年工作加以總結(jié):
一、潛心學習,自覺錘煉。
工作中,我能夠認真學習汽車理論和建筑行業(yè)知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對本質(zhì)工作的正確認識,從思想上,行動上,與公司要求保持一致。嚴格規(guī)范自己的`言行,堅持以科學的理論、高尚的精神去武裝、引導和塑造自己。閱覽有關(guān)網(wǎng)站,熟識汽車的各種性能及建筑行業(yè)相關(guān)信息,掌握汽車故障排除技巧和建筑行業(yè)相關(guān)信息,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責。
從公司成立至今,短短的幾年時間目睹了公司蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅定了我為公司搞好服務(wù),為公司的有序管理做貢獻的信心。做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易。
“做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領(lǐng)導信任和同志們的贊許,看到公司工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經(jīng)常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,始終做到出車時隨叫隨到,不管是領(lǐng)導還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。堅持輕傷不下火線,一聽說有出車任務(wù),便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。
三、勤于修檢,保障安全。
作為一名司機,時刻牢記自己肩負的重任,以確保領(lǐng)導和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習。經(jīng)常查閱交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。通過這一年的學習與實踐,使自己有了很大提高,但是與領(lǐng)導和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,以此來實現(xiàn)自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
展望未來,在前一年工作的基礎(chǔ)上,做好本職工作的同時,還積極的參與了業(yè)務(wù)方面的工作,對業(yè)務(wù)方面有了更深一步的實踐,因此在未來一年,也更希望學習更多的專業(yè)知識,努力完善自我,讓自身價值得到更高的提升。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,為公司更蓬勃的發(fā)展貢獻我的青春。
20xx年即將到來,回顧過去的20__年,感概萬千。期間認真遵守公司各項規(guī)章制度,愛廠如愛家,而且在工作中不斷嚴格要求自己,配合生產(chǎn)部各項流程工作,認真完成領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。勤勤懇懇,拼搏進取,勇于創(chuàng)新,持續(xù)地提高自身的工作效率,發(fā)現(xiàn)工作上的問題能及時向領(lǐng)導匯報并尋求解決的辦法。以便為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。下面小編給大家整理職業(yè)律師年終個人工作總結(jié),希望大家喜歡!
光陰似箭,時光如梭,我的實習律師生涯已近尾聲,真正靜下心來回首這過去的一年,感觸頗多,收獲頗豐。這一年在指導律師與其它律師事務(wù)所同事的幫助下,我成長了,基本上也完成了從一名普通公民到法律執(zhí)業(yè)者的蛻變。通過這一年的學習,我對法律的信仰也在逐漸加深,這不僅使我為自己能成為一名法律工作者而心生自豪,也更加堅定了我走這條路的決心,對自己未來的執(zhí)業(yè)生涯充滿了期待與向往。
在這一年的實習過程中,基本上我所接觸的案件都是訴訟案件,因此收獲最多的也要算是訴訟的技巧與經(jīng)驗了。對于我這樣一名初來乍道的新人在實習的初期,指導律師并不敢讓我過多地參與案件的過程,而是讓我不斷地觀摩他案件的開庭以培養(yǎng)我的法律思維與觸覺。過了一個多月左右,我開始有機會獨立地協(xié)助指導律師的案件承辦,對于自己的第一次開庭我覺得等這一天實在等得太久了,于是在接到法院傳票的那天開始,我便精心準備,不斷地在腦海里設(shè)想庭上法官可能會問到的問題,自己怎樣的回答才能讓證據(jù)看上去滴水不露。為了防止第一次上庭的慌亂,我把證據(jù)的每一個小細節(jié)都用紅筆標注出來,把上庭所需要的材料都按順序準備了一遍又一遍,讓這些順序都牢記心中好讓自己在法官或律師需要任何一份證據(jù)材料原件或復印件的時候不至于手忙腳亂地一通亂翻。即使是這樣細心的準備,在第一次開庭那天,當我作為代理人坐上了法庭,我依然按捺不住自己的緊張與慌亂,就算是簡單地按照自己寫好的舉證意見一層不變地念出聲來我也明顯感覺到自己聲音的顫抖,更別說是在庭上能夠頭腦清晰地針對對方代理律師所拋出的問題作出回應,當時的大腦幾乎是一片空白。下了庭,指導律師對我上庭的情況做了總結(jié),雖然指導律師也看出了我上庭時的窘迫,但他依然鼓勵我,在總結(jié)我上庭時的不足方面也輕言帶過,但我知道這是他在給我勇氣去改進自己。在以后的案件承辦中,指導律師依然給了我足夠的信任,也正是在這樣一次次的歷練與打磨過程中,我慢慢學會了用專業(yè)的眼光去分析所接觸到的案件,在法庭上的思維也清晰敏捷了許多,在法庭上的發(fā)言也逐漸大膽自信了起來,但我知道這離在庭上游刃有余地應對各種突如其來的問題還有一定的距離。庭審是一門很深的學問,它不僅需要法律執(zhí)業(yè)者有很深厚的法學基礎(chǔ)、淵博的社會知識、雄辯的口才,同時還需要一些悟性與情商。要做一名好的執(zhí)業(yè)律師實為不易,我只是翻開了其中的頭幾頁。
在外行人士看來,律師是一份光鮮亮麗的職業(yè),律師一直都頂著精英人士的光環(huán)。在律所實習的初期,我不敢把自己與律師這個名詞掛鉤,即使是“實習律師”這樣的稱號我也覺得怕自己的無知與愚鈍稱不上它。于是,當有朋友問起我做什么職業(yè),我只是含糊其辭告知我在律師事務(wù)所上班,卻不敢大大方方地對朋友說我是實習律師,我怕我破壞了律師在他們心目中的形象。我想當時的不自信也確實是來自于自己在知識與經(jīng)驗上的欠缺與匱乏。律師真是一份需要不斷學習的職業(yè),大量層出不窮的法律法規(guī)需要我們的法律知識不斷更新,當事人所需要解決的問題涉及社會的各個不同領(lǐng)域,而作為律師需要在有限地時間內(nèi)去回答去解決當事人提出的問題。在最開始有當事人來咨詢指導律師的時候,我就把當事人的問題拿來問自己,如果當事人問到我,我的回答是什么,經(jīng)常我會回答不上來。為避免“書到用時方恨少”的狀態(tài),我去圖書館借閱了不同領(lǐng)域的法律書籍,從勞動案件、工傷案件、交通事故案件、公司法律實務(wù)…我都一本一本地認真研讀再結(jié)合實習中所碰到的案件來運用。隨著我接觸的案件不斷增多,我也慢慢學會了如何運用所學的法律原理去回答當事人的咨詢。當有朋友或是陌生人來電咨詢我法律問題,我不再像以前那樣害怕出現(xiàn)別人把我問得我啞口無言的尷尬場面,就算是在做面對面的法律咨詢的時候,我有時也可以自信滿滿地有條不紊地幫當事人分析案情解決問題。在面對文化程度不高的當事人的時候,我還算沉著冷靜。但有時在面對文化程度較高的當事人,當事人問的問題又比較棘手的時候,那份沉著冷靜有時也是裝出來的。這方面還要不斷加強學習,想贏得別人認可的同時也必須付出辛勤的汗水。
在律師執(zhí)業(yè)過程中,最關(guān)鍵的問題就是案源。如何接到案子,這對于實習期滿后即將獨立執(zhí)業(yè)的我們來說是很現(xiàn)實又很頭痛的問題。在長達一年多的實習過程中,我只為指導律師接了兩個小案件,還是通過同學介紹的。在實習過程中我并未學會如何“自我營銷”。有時擔心像保險行業(yè)二手房銷售行業(yè)那樣的地毯式營銷是否會褻瀆法律降低法律執(zhí)業(yè)者的身份,我把這樣的困惑與指導律師交流。指導律師為了解答了這樣的困惑,也轉(zhuǎn)變了我對營銷手段的看法。我們現(xiàn)在已經(jīng)是市場經(jīng)濟時代,律師行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種,也要走向市場。不走出去如何又能把自己推銷出去,推不出去就算你學得再好也是無人問津無用武之地。在我去交警大隊扣違章分數(shù)的時候,在交警大隊門口就有人向過路人發(fā)一本書,我隨手接過翻開一看是深圳某律師編著的一本《深圳交通事故人身損害賠償指南》,上面也有該律師的聯(lián)系方式,這本書以他實際操作過的案例現(xiàn)身說法,看上去是一名在處理交通事故人身損害賠償方面很專業(yè)的律師。我想如果我是一名需要聘請律師處理交通案件的當事人在看過這本書后我會優(yōu)先考慮該名律師。我覺得這樣的營銷方式很不錯,既達到了宣傳自己的效果又顯示了自己的專業(yè)水準。
實習小結(jié)是結(jié)束也是開始,未來的執(zhí)業(yè)道路并不平坦,但我會堅持地走下去。我相信柳暗花明的那天終歸會到來。
過去的一年,為了更好的組織我律師事務(wù)所各律師進行學習交流,不斷提高我律師事務(wù)所律師的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,開拓我律師事務(wù)所律師業(yè)務(wù),我積極探索加強執(zhí)業(yè)律師業(yè)務(wù)培訓的途徑,以不斷開拓律師業(yè)務(wù)為核心,根據(jù)年初的工作安排,在各位領(lǐng)導的鞭策和幫助下,我做了一些應該做的工作。現(xiàn)作如下總結(jié)匯報:
一、嚴格律師事務(wù)所的內(nèi)部管理,樹立悅泰律師的品牌。我們律師事務(wù)所律師人數(shù)不多,在全國是個小所,但我們的管理是常抓不懈。為了搞好工作,我所還增設(shè)了行政管理一職,聘請具有工作經(jīng)驗的同志專抓內(nèi)部管理。由于嚴格管理,我所自成立以來,尚沒有發(fā)現(xiàn)一個執(zhí)業(yè)律師違規(guī)執(zhí)業(yè),市司法局、市律協(xié)也沒有接到過一起對我所律師的投訴。
二、積極組織我律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師業(yè)務(wù)培訓,積極探索全面加強律師業(yè)務(wù)培訓的途徑和方式。我定期組織我律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師進行培訓,堅持高標準、嚴要求,對執(zhí)業(yè)的律師進行了系統(tǒng)化的專項培訓。同時定時在所內(nèi)組織職業(yè)律師對新法頒布、理論前沿、律師實務(wù)熱點等重大課題進行討論,對一些疑難案件進行研討。我事務(wù)所還積極參加律師協(xié)會組織的各種培訓,所內(nèi)律師均能夠認真學習,強化業(yè)務(wù)水平。
三、為廣大群眾提供有償法律服務(wù)市場,提高律師地位。在律師業(yè)務(wù)中民事辯護是我的長項,經(jīng)常辦理一些比較有影響的案件,并取得了較好的成績。我們認真受理所接收的案件,為廣大委托人熱情服務(wù),急委托人之所急,遵守律師的職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律。同時,我所對定期來所的農(nóng)民工免費提供法律咨詢,盡我們的努力幫助弱勢群體。我所在過去的一年里,全面地展開了律師業(yè)務(wù),并要求我所律師牢記律師是社會主義的法律工作者,自覺加強思想道德修養(yǎng),增強了律師的責任感。
四、加強交流與合作,積極學習其他律師事務(wù)所的先進經(jīng)驗。我所在與其他律師事務(wù)所溝通、交流方面進行嘗試。多次組織本所與其他律師事務(wù)所律師進行經(jīng)驗交流及研討會議,就各律師事務(wù)所發(fā)展中的經(jīng)驗與問題進行廣泛交流和深入探討。同時,借研討的契機,與其他律師一起探討律師業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域。在此工程中,我們討積極學習大連同行的先進經(jīng)驗,以共同促進大連律師的發(fā)展。
五、組織執(zhí)業(yè)律師加強理論學習,撰寫法律文章,搜集經(jīng)典案例。為了加強我所律師對理論及實務(wù)方面的研究,我們決定編撰法律論文、搜集案例,不僅研究一些熱點的法律法規(guī),同時不放松對其他相對較冷僻的法律條文的探討,努力提高綜合素質(zhì)。我律師事物所執(zhí)業(yè)律師也曾在刊物上發(fā)表法律論文及與法律有關(guān)的評論。我們會對所撰寫的法律論文進行討論、評定,以保證論文的質(zhì)量。
回顧過去一年所作的工作,我要感謝各位領(lǐng)導的大力支持,同時也要感謝我律師事務(wù)所給位律師的勤苦勞動,正因為有了大家的共同努力,我們的工作才取得了一定的成績。同時,還要看到我們的工作還有一些不足,主要包括:
1、業(yè)務(wù)培訓工作方面有:業(yè)務(wù)培訓專業(yè)化、系統(tǒng)性不夠,對其他非法律知識的研討涉及也鮮少。我們律師事務(wù)所剛剛成立,對于業(yè)務(wù)培訓也處于摸索階段,所以在業(yè)務(wù)培訓工作進展稍顯緩慢。
2、業(yè)務(wù)研究、制定業(yè)務(wù)規(guī)范及業(yè)務(wù)拓展工作還比較薄弱,需要大力加強。
以上不足也是我們20__年度改進工作的重點,下一年度,我們將繼續(xù)加強工作的規(guī)范化,加大監(jiān)督考核所內(nèi)律師業(yè)務(wù)水平的力度,完善培訓律師業(yè)務(wù)的體系。繼續(xù)推進我律師事務(wù)所專業(yè)化建設(shè)、規(guī)范化管理的進程,探索適合我律師事務(wù)所發(fā)展的管理模式。
作為一名執(zhí)業(yè)不久的律師,我認真學習并遵守法律法規(guī)。遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,依法、誠信、盡責執(zhí)業(yè),忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命,維護當事人合法權(quán)益,維護法律正確實施,維護社會公平和正義,認真完成律師事務(wù)所指派的各項任務(wù),無任何投訴記錄?,F(xiàn)就20__年的執(zhí)業(yè)情況,總結(jié)如下:
一、遵守法律、法規(guī)和規(guī)章,遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。
本人在執(zhí)業(yè)過程中,能夠積極主動的服從律師事務(wù)所的監(jiān)督和管理。在訴訟活動中嚴格遵守法庭紀律,尊重法官,按時提交法律文件、按時出庭。在辦案過程中從未做過以不正當手段妨害司法公正的行為;不偽造證據(jù)或慫恿、誘導、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù),不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件,錢物或與案情有關(guān)的信息;與同行之間,本人能夠積極團結(jié)、互相幫助,不做詆毀同行聲譽的事??傊趫?zhí)業(yè)紀律方面,本人能夠嚴格遵守有關(guān)規(guī)定,為自己遵章守紀打下了堅實的基礎(chǔ),養(yǎng)成了良好的習慣。
二、依法、誠信、盡責地為當事人提供法律服務(wù)。
本人做到了盡心盡職地根據(jù)法律規(guī)定完成委托事項,限度地維護委托人的合法利益。對委托事項可能產(chǎn)生的風險能夠如實告知委托人,從不故意對可能出現(xiàn)的風險做不恰當?shù)幕蛱摷俚某兄Z。對委托人支付的費用能夠做到合理開支。對委托人提供的保密信息能夠嚴格保密,不損害委托人的合法權(quán)益。
三、履行法律援助義務(wù),參加社會服務(wù)及其他社會公益活動。
本人積極履行法律援助義務(wù),參與辦理法律援助案件多起,同時積極參加法制宣傳、提供法律幫助等公益活動,在履行法律援助義務(wù)、參加社會服務(wù)及其他社會公益活動方面表現(xiàn)突出。本人積極地為農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、婦女和孤寡老人等弱勢群體提供免費法律咨詢服務(wù),并為其主持婚姻家庭、勞動就業(yè)、民事侵權(quán)等方面的調(diào)解等工作。
四、遵守律師協(xié)會章程、履行會員義務(wù),遵守本所章程及管理制度。
本人嚴格遵守律師協(xié)會章程,認真執(zhí)行律師協(xié)會決議;遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,遵守律師行業(yè)規(guī)范和準則;虛心認真地接受律師協(xié)會的指導、監(jiān)督和管理;積極承擔律師協(xié)會委托的工作,履行律師協(xié)會規(guī)定的法律援助義務(wù);自覺地維護律師職業(yè)榮譽,維護會員間的團結(jié)。本人一直嚴格遵守著本所的章程和管理制度,兢兢業(yè)業(yè),沒有一起違規(guī)案例。
另外,在上一年度,本人改變以往傳統(tǒng)等當事人上門咨詢,律師解答的咨詢解答方式,通過網(wǎng)絡(luò)將自己推向公眾視野,網(wǎng)站注冊律師資料,積極參與律師互動、公益法律咨詢、法律論壇等平臺交流,為全國各地的咨詢者提供免費的法律咨詢服務(wù),當然也因此獲得了不少案源。
五、金無足赤,人無完人。工作雖然取得了一定成績,同時也存在一些不足,主要是:
1、工作視野不夠開闊。
2、工作細節(jié)考慮不周,工作方法有待提高。
3、組織、溝通能力上還有欠缺。
總之,為社會、為公眾服務(wù)是律師的永恒工作主題。今后要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務(wù)能力、工作作風等方面存在的差距與不足,辦案過程中自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責、公平競爭、嚴格自律”的原則。努力實現(xiàn)每經(jīng)辦、處理一起法律事務(wù)均取得法律效果、社會效果、政治效果的有機統(tǒng)一。再接再厲,進一步鉆研法律業(yè)務(wù),磨煉自己的辦案能力,為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
20__年度,是我作為專業(yè)律師身份從事法律工作的第五個年度,經(jīng)過六年時間的磨練,改變了當初的那份驕橫,多了些許的穩(wěn)重;改變了以前成績面前的津津樂道,多了更多的慎思考量。也許以前你我都從事不同的工作,也有哪份成就,既然做了律師,就是一個全新的工作,就必須沉下心來,鉆研業(yè)務(wù),正真稱的為師。師還有一個含義,那就是為人師表,起到模范表率的作用,這就需要提高自己的道德修養(yǎng),讓人尊敬,讓社會接納。20__已經(jīng)過去,但自己所做的各項工作才定格成型,構(gòu)成了自己職業(yè)生涯中不可分割的一部分。一年的工作有得有失,有經(jīng)驗有教訓。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、積極學習黨和國家的政策理論知識,提高自己的思想政治修養(yǎng)。
馬列主義、思想、理論、、科學發(fā)展觀及“中國夢”等理論,是我國社會主義建設(shè)的基本政治理論。只有真正的學習、領(lǐng)會,才能學以致用,提高自己的思想政治素質(zhì),與黨中央保持高度的一致,培養(yǎng)出敏銳的政治覺悟。作為一名中共黨員,我深刻認識到,作為一名黨員的責任。立足本職崗位,在解決當事人法律問題的同時,維護法律的尊嚴與,維護黨和國家的方針政策得以貫徹實施,維護穩(wěn)定的社會秩序。作為黨員,我積極的參加市律協(xié)黨委組織以及律所黨支部組織的黨務(wù)會議和學習,深刻認識到了提出的群眾路線實踐教育活動的重要性,從群眾中來,到群眾中去。提到“四風”問題,在律師工作中也有相應的指導意義,堅決杜絕形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風。這一年來,我的大局意識、服務(wù)意識有了很大的提高。在身份上,覺得自己有了一個更高的境界和提高,處理紛繁復雜的具體法律事務(wù)也顯得沉著冷靜、得心應手,少了以往的浮躁情緒。
二、努力提高自身修養(yǎng),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
做人、做事,就是一個人一生的全部。不會做人就不會做事,不會做事就不會做人,兩者是相輔相成的。因此要想把事做好,就必須先做人。律師是一個與人打交道的行業(yè),就必然要求你嚴格遵守執(zhí)業(yè)紀律和職業(yè)道德。國家對律師提出了嚴格的執(zhí)業(yè)紀律要求,要求不私自泄露當事人的隱私及商業(yè)秘密,不能與對方或者法官等私自接觸賄賂,不得私自收費,不得承諾包打贏官司等等。要求以你的專業(yè)法律知識程度上維護當事人的合法權(quán)益,維護法律的正確實施。職業(yè)道德,更多體現(xiàn)的是當事人對你的評價,你的言談舉止,處事風格,當事人是否認可,直接體現(xiàn)你的職業(yè)道德風貌。在工作中,我一直要求自己謙虛、和善、坦誠相待、雷厲風行。執(zhí)業(yè)六年來,沒有發(fā)生過一起對我工作投訴的情形,通過我的自覺,當事人對我的個人評價比較高,說明他們心里認可了我。同時法官的評價也印證了這一點,一個法官不可能認可一個沒有素質(zhì)和道德的律師。我來自外地,在濟寧執(zhí)業(yè),本來朋友不多,我更注重自身的修養(yǎng)和道德,通過自身的努力,眾多的當事人成為朋友,使自己能在這異鄉(xiāng)站住腳,靠的就是品行,靠的就是職業(yè)道德。己所不欲勿施于人,永遠做一個道德高尚的人,這是律師最起碼的要求。
三、認真學習業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
法律推陳出新的速度很快,幾乎每天都有新的法律法規(guī)出臺。律師是適用法律的專家,要想為當事人解決法律難題,就必須第一時間掌握了解。為此,我堅持每天學習新的法律法規(guī),對常用的法律知識進行溫故。同時堅持學習理論及實務(wù)知識,中國法院網(wǎng)、中國普法網(wǎng)及中國律師網(wǎng)是我經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站。上面經(jīng)典案例及實務(wù)研究,通過對各個敏感、經(jīng)典案例知識的學習,我的業(yè)務(wù)知識得到了極大的豐富和提高。另外,其他學科的知識,譬如財務(wù)管理、人力資源管理,包括文學、自然科學等知識,也是律師工作中涉及到的,為了準確的適用法律,我也利用空余的時間學習了解其他學科知識。一是充實了自己,更重要的是為本職的法律工作做了充分的準備。在與朋友和其他行業(yè)的人們在一起聊天時,他人玩笑似地說,一句話就知道你是律師。雖然有點玩笑的意思,但這句話絕對不是貶低,而是褒獎。
業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,還體現(xiàn)在對案件的研究,法律規(guī)定浩如煙海,你不可能精通每一個法律領(lǐng)域,畢竟人的精力是有限的。但在經(jīng)辦的每一個案件時,我會詳細的分析案情,查閱相關(guān)法律規(guī)定,進行綜合分析研究。同時聽取同行的意見,以案學法,這樣的方式使我受益頗深。
四、20__年度具體辦理案件的情況。
20__年度,是我從事專職律師五年來,成績的一年,一個是經(jīng)辦的案件數(shù)量比往年增多,再一個涉足的領(lǐng)域也所擴大。20__年總計承辦各類訴訟案件58件,法律咨詢及代書21件,法律顧問單位3家。其中承辦民商事經(jīng)濟糾紛案件49件,涉及人身損害賠償、民間借貸、婚姻家庭、抵押擔保、道路交通事故、票據(jù)、股票、工程建設(shè)等領(lǐng)域,刑事案件1件,行政案件8件,辦理法律援助案件5件?,F(xiàn)已辦結(jié)50件,已全部歸檔。經(jīng)過各類案件的辦理,自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大的提高。同時,經(jīng)過與當事人的積極配合案件辦理效果當事人也都非常滿意。這是我最為欣慰的一點。
五、20__年度工作中存在的問題和不足。
首先,雖然案件辦理的數(shù)量有了很大的提高,但諸如公司并購、知識產(chǎn)權(quán)等高端業(yè)務(wù)沒有涉及,說明自己在高端業(yè)務(wù)上的知識還很欠缺,還要繼續(xù)努力學習,向高端業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展。
第二,還沒有更好的更及時的回訪當事人,我一直認為認識就是緣分,要珍惜這份感情。應該及時的與當事人保持聯(lián)系,不能案結(jié)情了,這也是律師業(yè)務(wù)拓展的一個方面,以后要進一步的做好。
第三,在業(yè)務(wù)知識上還存在欠缺,一個建筑施工合同糾紛案件,我就明顯感覺到自己經(jīng)驗的不足,以后必須花費時間進行深入的研究。
第四,在法律顧問工作中沒有很好的處理好工作關(guān)系,一定程度上影響了已有案件的辦理。雖然是單位的法律顧問,但必須保證自己身份的獨立性,不能讓單位認為你是他們的打工者,這一定程度上有損律師這個群體和職業(yè)形象。
20__年度的工作,有得有失,給了我經(jīng)驗也給了教訓。人要善于總結(jié),才能進步。今天書面整理,頓覺得有時光倒流的感覺,收益和啟發(fā)很大。20__年度已經(jīng)開始,并且有了一個好的開端,我將繼續(xù)以飽滿的熱情,認真負責的態(tài)度,扎實的理論知識和高尚的職業(yè)道德投入到新的工作中去,努力為當事人提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù),為我國的法治建設(shè)作出積極的貢獻。
歲月流轉(zhuǎn),不知不覺間,進入震宇震這個團隊已經(jīng)是第4個年頭了。4年前,當我第一天坐在辦公室里的時候,我的內(nèi)心是一片忐忑,對未來是比較迷茫的。相信很多律師同仁跟我一樣,都曾有過彷徨。今天,盡管我仍然是一個不斷需要律師前輩提攜與指點的青年律師,但應所里領(lǐng)導的要求,我就自己在這一年里的得與失向在座的各位領(lǐng)導和同事做個匯報。
一、過去一年的工作成績。
之所以說工作成績,倒不是因為我取得了什么了不起的成績,而是一般的工作總結(jié)的慣例結(jié)構(gòu)。在我拿到執(zhí)業(yè)證的第一個完整年度,我所有的業(yè)務(wù)創(chuàng)收是9.5萬元左右,這當中主要包括領(lǐng)導所劃撥的創(chuàng)收,剩余小部分是自己單獨承辦的案子。今年是拿到執(zhí)業(yè)證的第三年,也是第三個完整年度,經(jīng)初步統(tǒng)計我今年的創(chuàng)收應該是14萬多一點??梢哉f,在創(chuàng)收上自己有了較大程度的進步,也使得我剛出生的兒子不至于落得沒有奶粉錢的地步。
首先,這一年里我所辦理案件的數(shù)量上明顯增多了,案件類型上也有所豐富,在聞律師的指導下,我經(jīng)手辦理幾起保險代位求償權(quán)糾紛案件。總結(jié)案件辦理過程中的經(jīng)驗與教訓,我的實踐經(jīng)驗也漸漸豐富起來;其次,學習到了更多與人打交道的技巧,這里面既包括與當事人打交道的技巧方面,也包括與法官及對方代理人打交道的技巧。張武隊長一直教導我們,律師是一個從事社會工作的職業(yè),每個律師至少需要拿出自己精力的三分之一從事社交,如果相應的人際交往,我們的律師工作肯定是裹足不前的。
在這里,我要特別感謝所里四位合伙人律師對我這樣年輕律師的無私幫助,沒有他們的無私幫助,像我這樣直接從學校里走出來的學生,在社會上無疑要經(jīng)歷更多的挫折,走更多的彎路。記得在南京當代國安律師事務(wù)所面試的時候,面試的老師問了我三個問題,你有關(guān)系嗎?我回答沒有。他問我你有背景嗎?我還是回答沒有。然后他又問,那你有什么?我回答他我有的是熱忱,對律師事業(yè)的執(zhí)著。是的,當我們走出校園的時候,像我們這些出身農(nóng)村家庭身上還背著數(shù)萬元助學貸款沒有還清的學子,我們所擁有的似乎只有一片熱忱。人們都說好的開始等于成功的一半,用在我們身上同樣如此,一個好的律師事務(wù)所這個平臺等于成功的一半。正是因為在震宇震這個平臺上,我正一步步實現(xiàn)自己的理想與價值。
二、我覺得工作就是一個鏡子,他會給我們一個反射。有句話是這樣說的,“如果你今天不認真工作,那么明天你將會努力找工作?!惫ぷ餍枰覀兠恳粋€人去認真對待,它給了我們尊嚴,給了我們臉面,更何況我們所從事的每一件事都會關(guān)乎到當事人經(jīng)濟利益、人身權(quán)益甚至是生命的得與失、增與減。我常會自問,我是否做到了。所以我會經(jīng)常反思自己工作中所存在的問題。我發(fā)現(xiàn)過去一年中,我的工作中存在著一些問題需要加以改進。
1、工作細致程度有待提高。盡管案件辦理相對多了,但是有時候也會發(fā)現(xiàn)在證據(jù)審查及文書書寫方面還是存在不夠細致的地方,沒有做到精益求精。另外,在接待當事人方面,有時候不能很好地拿捏到位。
2、法律法規(guī)的熟悉程度不夠。對于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠,不能做到有問必答,爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快,要求我們律師也必須及時更新我們的知識,這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要。
3、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理。雖然今年我的業(yè)務(wù)創(chuàng)收達到了十幾萬元,但是仔細分析下來,我自己獨立承接辦理的案件部分并不多,尚沒有占到創(chuàng)收總額的一半。還有一個突出的問題就是我所有創(chuàng)收均來自訴訟案件,沒有一個非訴方面的。因為業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,我們會隨時面臨斷炊的可能,而銀行不會可憐你,每月會定期到你的工資卡上搜括一遍。這一點我的感觸特別深,當?shù)矫總€月十日左右的時候,看到賬上還沒有一個案子的時候,我就會心里特別發(fā)慌,每當這個時候我就會特別想錢。另外,我也不希望放假,特別假期較長,我似乎沒有資格享受特別長假期的權(quán)利。前一陣子,我感覺頭腦特別疼,我以為自己是想錢想的,后來發(fā)現(xiàn)不是,原來是感冒了。
三、律師工作的感悟。
提到律師,人們的第一印象除了律師特別能說之外,另外一個就是律師有錢。但我想律師職業(yè)所賜予我們的不僅是物質(zhì)上豐厚的回報,更多的恐怕是律師職業(yè)給予了我們獨立思考問題的方式、自尊、自強以及社會責任感。每一個律師走出來的時候都是光彩照人的,男律師通常都是西裝革履、風度翩翩,女律師通常都是閃亮動人、靚麗睿智。為什么會是這樣子,我想大概是我們自信,心中有愛吧。
舉個簡單的例子,我們的周喻律師就曾經(jīng)自己私下向河南貧困地區(qū)的孩子捐獻過2000多元錢的書籍,幫助貧困地區(qū)的孩子增長見識,開闊眼界。說實話,像周喻律師那么忙,如果僅想著賺錢的話,他哪里還有時間顧及遠在千里之外的無書可讀的孩子。但因為我們心中有愛,我們知道感恩,我們知道自己應該為社會做點什么。還記得有一個當事人,他的官司拖了兩、三年,在辦案的過程中,他經(jīng)濟困難到了連路費、飯錢都拿不出來,后來我就請他在我們所門口的鴨血粉絲吃了飯,給了他50塊錢的路費。他感動得不得了,非要給我送個錦旗什么的。這點事情對于我們而言雖然微不足道,但是對于當事人而言卻特別溫暖。我相信這樣的事情,在我們每個律師的生涯中都出現(xiàn)過,都會對需要幫助的當事人施以援手。
律師工作雖然艱辛,但也正是因為這一行充滿挑戰(zhàn),才有了它獨特的魅力。在這里我們感知了人間冷暖,見證了愛恨情仇,為當事人排憂解難。我們既見到了當事人的愁眉苦臉,也看到了他們的喜笑顏開。所有這些歷練了我們的人生,也使得我們格外珍惜生活的美好。
四、工作展望。
張武張隊長曾語重心長地說過一句話,像高經(jīng)理這樣如果不尋求突破,將來只能算一個老律師,無法成為大律師。循著張隊長的這句話,我想說的是不想做大律師的律師不是好律師。但我相信大律師是做出來的,不是說出來的。我覺得要邁出做大律師的第一步,在接下來的一年里需要做好下面幾樣工作。
1、工作需要更細心、耐心。不論是接待當事人還是做好日常的工作,都需要做好細節(jié)工作。有人說“打官司就是打證據(jù)”,這句話應用到我們的律師生活中更是有其重要作用??梢赃@么說,細節(jié)決定成敗,也決定一個律師的職業(yè)素養(yǎng)。因此,要想把自己變成一個受人尊重的職業(yè)律師,必須注重細節(jié)。
2、虛心向其他律師請教。其他律師之所以能夠有今天的成就,就是因為他們付出了比別人更多的汗水。我們這些新來的律師,要想取得令人滿意的成績,就必須不恥上問,學習其他律師身上的閃光點。
3、經(jīng)常學習,熟悉法律法規(guī)的變動。對于律師而言,我們的天平上有兩桿秤,一是事實,二是法律。脫離了事實和法律的律師不能稱為律師,而只能是訟棍。從其口中吐出的詞匯體現(xiàn)了不了智慧的光芒,卻透露著撒旦的狡詐,只能令人對我們敬而遠之。
認真回顧了20_年的工作與不足后,我覺得自己的壓力很大,但這也是我面臨的挑戰(zhàn),我相信自己可以做好。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié)是對一定時期的工作進行總結(jié)、分析和研究,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,吸取教訓,探索事物發(fā)展規(guī)律的書面文體,用于指導下一階段的工作。下面是小編為大家分享的2022年幼兒園個人終工作總結(jié),希望能幫助到大家!
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間本世紀的最后一年我在與孩子們的共同成長中渡過了?;厥走@走過的一年,最幸運的是有機會在:十、百、千工程中拜園長李老師為師傅;心中的感受便是要做一名合格達的幼兒教師不難,但要做一名好的幼兒教師就難了;心中的希望就是能成為一名好的幼兒教師。我覺得:一名好的幼兒教師不僅要為人大肚謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上業(yè)務(wù)能力上更要又紅又專。我,作為一名年輕的教師需要學習的東西還很多很多。我可以坦言說:“我并不聰明、也不能干。但為了成為一名好的幼兒教師,我正在努力。”現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)如下:
一、陶冶情操、修身養(yǎng)性。
作為一名幼兒教育工作者,要想完成教書育人的責任,首先必須具備良好的政治思想素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認真參加每次政治學習和業(yè)務(wù)學習。作為川一聯(lián)合團支部書記我努力團結(jié)團員,與團員共同合作共同前進。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名年青教師,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。讓別人滿意,自己高興。
二、不斷學習,努力提高自身素質(zhì)。
在這一年中,我不僅有了優(yōu)秀的師傅傳授我為人處事的點點滴滴而且又有幸參加名教師李慰宜老師的培訓班。在學習中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在班中進行一些嘗試。如:幼兒在進行涂色時,由于小肌肉群發(fā)育未完全,手眼協(xié)調(diào)能力弱,注意又以無意注意為主,所以他們的作品往往會出現(xiàn)白色空隙,會畫到邊線外。針對此現(xiàn)象,我嘗試著用孩子們的語言用兒歌地形式幫助孩子們自我提醒自我約束,從而在愉快地念兒歌聲中又濃又滿地著色。色彩鮮艷了,孩子的成功感得到了滿足,從而作畫的興趣也提高了。
在教研活動中,我也能認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:幼兒數(shù)學教育活動中教師規(guī)范、正確、科學的語言。教具的設(shè)計要根據(jù)幼兒年齡特點等等。
在過去的一年中,我一直以一名合格黨員的標準要求自己,認真學習,努力工作,積極思考,力求在工作、學習上有進步,在黨性修養(yǎng)上有提高,在黨員模范作用上有發(fā)揮,爭取作一名合格的共產(chǎn)黨員。
一、思想上。
認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策以及__屆__全會等精神,完成一萬字學習筆記,在思想上同黨中央保持高度一致;深入學習“_”重要思想,科學發(fā)展觀、社會主義榮辱觀,努力把改造客觀世界同改造主觀世界相結(jié)合,進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和利益觀,堅定共產(chǎn)主義理想信念和“為人民服務(wù)”的意識,寫了多篇心得體會;加強學習《中國共產(chǎn)黨章程》,進一步加深對中國共產(chǎn)黨的歷史、宗旨和精神的了解和理解,努力提高自身的黨性修養(yǎng)和覺悟,讓自己真正做到從思想上入黨。
二、工作上。
時刻牢記自己是一名光榮的共產(chǎn)黨員,用“一滴水可以折射出太陽的光輝”來警醒自己,踏實進取、認真謹慎,忠于職守、盡職盡責,遵紀守法,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂在后和對自己負責、對單位負責、對幼兒負責、對家長負責、對祖國未來負責的態(tài)度對待每一項幼教工作,樹立大局意識、服務(wù)意識、使命意識,努力把“一切為了孩子,為了孩子一切”的理念體現(xiàn)在每個細節(jié)中,較好地完成了全年的各項工作任務(wù)。一是做好教學工作,按照“六認真”要求,認真?zhèn)湔n、上課,并撰寫有針對性的筆記。自己指導的多名幼兒在省、縣繪畫中分別獲一二三等獎。二是做好教課研工作,本人任教研組長,能積極組織教師進行理論學習和各項研討活動。由本人主持的市級“科學認讀”課題已圓滿結(jié)題。主持的《在環(huán)境教育中進行科學認讀的研究》課題獲縣教科研評比二等獎。現(xiàn)正積極參與“十一五”省市級課題的申報工作。本人被評為省教科研先進個人。三是做好保育工作,對每個幼兒做到細心、耐心、熱心,象對待自己的孩子一樣對對待每位幼兒。四是做好家長工作,定期出好家長園地,介紹科學育兒經(jīng)驗和各科教學內(nèi)容,經(jīng)常與家長交流,共同探討家庭教育的科學方法。五是做好其他工作。本人任學校信息員,六篇通訊在金湖資訊和教委信息網(wǎng)和廣播電臺發(fā)表。
三、存在的不足。
一年來,雖然我在思想、工作等方面都有一定的提高,但與優(yōu)秀黨員的標準、與黨和人民的要求都還存在很大差距,今后,我會更加努力,認真學習,深入思考,勤奮工作,讓自己的黨性修養(yǎng)不斷提高、認識不斷升華,為人民服務(wù)的本領(lǐng)不斷增強,積極向優(yōu)秀黨員的標準靠攏。
眼見學年尾聲,又是一個時間段的告別。這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、政治思想。
平時關(guān)注關(guān)心國家時事新聞,利用網(wǎng)絡(luò),每天會瀏覽國內(nèi)外新聞,與時俱進,嚴格履行和提高做一名中國人的榮譽感。除了自己是一名中國人,我還是一名開幼兒一員,本著個人利益服從集體利益,勇于奉獻的準則,本學年在懷孕和哺乳期間克服身體上的不適,在復評六期間常加班到五六點。而在現(xiàn)在的哺乳期,經(jīng)常為了幼兒園和班級的事務(wù),舍棄1小時的喂奶時間。雖然在自己的工作崗位上忙碌的耕種,但還是深感只有創(chuàng)新不斷才能適應當代需要,所以要不斷自我完善,充實自己。
二、教育教學。
作為教師,每天與孩子“玩”在一起,教育教學為重的一日工作,必須合理科學安排。
1、不斷開拓活動領(lǐng)域,努力打造主題教學。
2、結(jié)合主題課題,開展了豐富多彩的區(qū)域活動,努力做到“靜與動”的結(jié)合。
3、細化生活活動,形成管理小智囊。如洗手七步驟,穿衣脫褲兒歌法,進餐量彈性化、睡覺靜悄悄。
4、各項重要和不足技能重點練習,比如運動方面的投擲、雙腳跳等,藝術(shù)方面的繪畫、折紙、玩色。
5、保教并重,小班幼兒良好的生活和衛(wèi)生習慣更為重要。生活中,多提醒多防范多防范。如天氣人,提醒孩子多喝水,及時補充水分。天冷時,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。
三、家園合作。
本學年,班級教師有調(diào)動,家長工作受到園領(lǐng)導的重視。小班的一學年,工作受到家長的信任,這與平日點滴工作分不開。在與家長的交流中,做到:勤反饋,用qq群和成長冊等資源及時反饋當天的活動內(nèi)容,便于家長指導。換位思考,每次活動,我要想到,家長與老師的想法會有不同,每個家長的想法又會不同。所以針對家長的想法,我根據(jù)大家的實際情況,在理解的'基礎(chǔ)上,耐心解釋和交流,使家長們接受各種活動安排和我們的教學理念。
本學年,自己繼續(xù)與年輕教師搭班,在教學和班級工作中,我細心指導,點明方向。在短短的幾個月中,與我搭班的張琴梅老師,虛心好學,進步較大。另外自己參加幼兒園的幼兒科幻畫比賽,最終獲得市二等獎的成績。
時間過得真快,忙忙碌碌中已接近年末,我又在幼兒園食堂工作了一年。俗話說,“民以食為天”。食堂工作最重要的一點就是食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞,作為幼兒園的食堂,其直接關(guān)系到每一位小朋友的生命安全和健康,努力提高小朋友們的身體素質(zhì)是我們食堂工作的基本任務(wù)。在過去的一學年里,我們做出了一些工作成績,但是離領(lǐng)導的要求還有一定的距離,在此,我對過去的半年的工作進行了總結(jié),以便以后更好的工作。
首先,幼兒園的食堂關(guān)系到幼兒園的穩(wěn)定和發(fā)展,關(guān)系到師生員工的切身利益。幼兒園領(lǐng)導一貫重視食堂管理和伙食衛(wèi)生安全,把它當做一件大事來抓。幼兒園領(lǐng)導的重視、關(guān)心和指導,為我們幼兒園創(chuàng)建標準化食堂建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ),也是我們做好工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
其次,在我們食堂的管理工作中深深地感到,食堂的硬件設(shè)施的重要性,我們不定期的進行大掃除,使其面貌煥然一新。從食堂門面、廚房間都進行打掃,徹底地改變了食堂面貌。因此,可以這樣說,食堂硬件條件的改善,為我們搞好標準化食堂建設(shè)提供了必要的物質(zhì)保證。
最后,在食堂工作中,我們堅持“服務(wù)育人,管理育人”的宗旨,做好兩個服務(wù)工作,服務(wù)幼兒園的根本任務(wù)和根本性質(zhì)不變。我們食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高,表現(xiàn)了較高的服務(wù)熱情,全心全意為幼兒服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)做好工作,精益求精提高質(zhì)量,想方設(shè)法滿足需求。就我個人而言,我在幼兒園工作也將近有20多年的時光了,我覺得做好幼兒園食堂工作最重要的一點就是要有責任心。對于食品的衛(wèi)生安全我們要有責任心,對于食品的營養(yǎng)搭配我們也要有責任心。只要我們隨時抱著這份沉沉的責任心,我們就會認真的做好每一件事,即使它微不足道。同時,要做好幼兒園食堂工作還要有滿腔的熱忱,帶著這份熱忱,我們在為幼兒的服務(wù)中將會充滿熱情。
在這一學期里,食堂內(nèi)部也暴露出了不少問題,這是在改革前進發(fā)展中會出現(xiàn)的必然現(xiàn)象,不足為奇。但是,我們的工作還是仍有改進的地方。我相信以我們的覺悟和熱情,以及打硬仗和打勝仗的經(jīng)驗,我們可以將以后的工作做的越來越好,為幼兒們的健康提供豐富營養(yǎng),為幼兒園的發(fā)展留下奉獻的痕跡。
回顧一學期以來的工作,我始終是保持著高度的責任感,以積極進取的精神投入到工作中,做到對幼兒耐心、細心、關(guān)心和愛心,并能以《規(guī)程》為依據(jù),圍繞園里的中心工作計劃,結(jié)合本班的實際情況及幼兒的年齡特點,認真開展各項教育教學活動,較好地完成各項工作任務(wù),現(xiàn)就一學期以來的工作總結(jié)如下:
一、前階段工作的不足。
1、班內(nèi)部分小朋友用餐時的衛(wèi)生情況較差,桌上、地板上掉下的飯粒較多;個別幼兒吃飯動作較慢,常有剩菜剩飯的現(xiàn)象。
2、幼兒剛?cè)雸@,和老師的溝通能力較差,常常不能表達清楚自己的想法和要求。
3、班內(nèi)部分小朋友紀律還沒有形成,課堂常規(guī)較差,常有開小差、不認真聽講的現(xiàn)象。
二、現(xiàn)階段工作措施及成效。
1、思想工作。
本人能積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結(jié)同志,熱愛集體,對班級工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動,做好各項工作,積極要求進步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。
2、教學工作。
在根據(jù)幼兒的年齡特點,認真分析分析的基礎(chǔ)上,認真開展各項教育教學活動。在教學活動中注重以游戲貫穿整個活動,充分調(diào)動幼兒的三性,運用多種形式、方法、手段啟發(fā)幼兒與活動,激發(fā)他們的活動興趣,創(chuàng)設(shè)條件引導他們主動感知、操作、探索事物,從促進幼兒的發(fā)展,平時認真?zhèn)浜妹恳粋€活動,每一個環(huán)節(jié),找出重難點,為幼兒準備充足的教具及操作材料,在活動中注意發(fā)揮教師的主導地位與幼兒的主體地位,面向全體幼兒,注重個體差異。注重對幼兒在技能方面的訓練及大膽表現(xiàn)自我等能力的培養(yǎng),平時認真做好每個活動的觀察記錄及效果分析。
3、家長工作。
主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。
使用家園聯(lián)系冊、電話多種形式進行訪問。這使我更了解幼兒在家的情況,使我能有針對性地開展幼兒的教學工作,而且還能促使我跟家長的相互理解,使關(guān)系更密切。
與家長進行了密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學育兒知識,提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識,配合幼兒園做好保教工作。
4、安全工作。
在一日保教活動中,我班教師始終以“安全第一”為原則。因為孩子有了安全才有健康發(fā)展。從晨間入園到離園,老師都要隨時注意幼兒的安全,并檢查幼兒活動場所的安全隱患。托班幼兒有流尿現(xiàn)象,我們也同樣做到勤檢查,勤換洗,像對待自己的孩子一樣。
三、心得體會。
古話有云:“學海無涯苦做舟”,對呀,教師更應該如此,中心幼兒園有很多教學經(jīng)驗豐富的老師,有這樣一個良好的環(huán)境。我于是對自己提出了幾點要求:要虛心,要有苦心,對事情要有恒心。因為剛來實驗園,所以很多事情都得從頭開始學,我虛心向別的教師請教班級管理的心得,認真對待每次的教學調(diào)研,爭取上好每節(jié)課。我認真準備每次活動,得到了家長對我工作的肯定。
四、反思和今后改進方向。
這一學期來,我的工作中還存在著很多不足,我班幼兒的常規(guī)還不夠好,玩玩具時,不夠愛惜,在收拾玩具和學具時,不能主動將其放回原處,并有隨地亂扔的現(xiàn)象。同時,今后我要認真學習新的幼兒園指導《綱要》將綱要的精神落實到教育教學工作中??炭嚆@研新教材、加強理論學習,不斷提高自己的理論水平。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇六
年終總結(jié)是對一年內(nèi)所有工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓,摸索事物的發(fā)展規(guī)律。下面小編給大家?guī)韨€人年終工作總結(jié)參考范文十篇,希望能幫助到大家!
20__年,在這一年中,在各級領(lǐng)導的悉心教導下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務(wù),在工作和思想方面取得長足的進步,****覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、以合規(guī)性為抓手,完善各項渠道銷售管理工作。
我所在的崗位是渠道業(yè)務(wù)銷售管理崗,銷售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案、營銷員培訓檔案,營銷管理平臺的維護,相關(guān)數(shù)據(jù)報送、人員培訓及合規(guī)管理等。除此之外還包括與銀行相關(guān)部門、壽險公司中介部及銀保部的日常溝通,配合上級公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績,公司大項目基金的申報,以及協(xié)助營業(yè)單位****建議書及標書等。為加強中介業(yè)務(wù)規(guī)范管理,我在平時的工作中會不斷學習合規(guī)文件,并及時與領(lǐng)導及上級公司溝通,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,確保中介業(yè)務(wù)依法合規(guī)。
二、加強信息調(diào)研,增強文字表達能力。
為提高自己的寫作能力,我在日常工作中勤于動筆,在工作之余,大量翻閱公司的文件資料,虛心學習,將學到的知識應用到實際工作中。一年來,我起草總結(jié)類材料4份,自查報告10份。調(diào)研信息1篇,合規(guī)征文1篇。
三、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
全面的范文寫作網(wǎng)站在認真完成本職工作的同時,我還積極參加公司組織的各種活動,在今年公司的職工代表大會晚會及五******典晚會中,我與同事一起主持并參與晚會節(jié)目編排,在組織與語言表達等方面鍛煉了自己。
自年初工作以來,在信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。
一、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了信用社下達的任務(wù)。
二、加強學習,努力提高****與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本站站能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。利用工余時間認真學習金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,對于信用社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
三、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。嚴格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。
四、不足之處。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學的還不夠、不透;本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻。
心得體會范文錦集光陰似箭,一個學期就那樣一晃就過去了,現(xiàn)在也臨近學期的尾聲了。對于這個學期我在學生會的工作,感慨著實很多。這個學期作為體育部副部長的自己同時兼任了文藝部,工作真的多了不少,事情永遠是說得容易做得難。忙?累?充實?這些感覺一個都不少,不過現(xiàn)在一個學期即將過去,回想起這個學期我收獲的真的比我付出的要多得多。
對于體育部,這個學期的工作主要有10月份的電工院籃球賽和電工院運動會,11月份的漓江學院院運會和“乒博杯”乒乓球賽,11月份到12月份的八大系籃球聯(lián)賽。這個學期我正式接手了體育部的工作,雖然對于體育部的工作原本就比較熟悉,但當自己要開始做決定或是親自去處理事情的時候,這種感受和自己當助理那會兒的感受是不一樣的。雖然總的來說工作任務(wù)都大體完成了,可是工作中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題,如運動員訓練積極性不高時如何解決,運動會期間運動員不能到來如何處理,檢錄的到位與否也是保證運動會能否順利進行的關(guān)鍵??吹搅藛栴},總要努力去想解決的方案,主動面對自己的缺點,主動去尋找方法。也許一個人的力量卑微不足以解決事情,但主動就是解決問題的重點。同時工作的完成肯定少不了大家的幫助,如黃老師,韋銀河學長和運動員以及其他們部門對我們體育部的幫助和支持,眾人拾柴火焰高,我相信只有融入團隊才能更好的保證工作的完成。
對于文藝部,這個學期主要的工作有迎新晚會、選拔新禮儀和新主持人、八大系聯(lián)誼晚會、院運會開幕式和元旦晚會,以及為一些活動提供主持人和禮儀。剛接手文藝部的工作,本站錦因為之前對文藝部部門的工作不大了解,以至于給了自己很大的壓力和忙碌。迎新晚會的節(jié)目主要是由我們10級生物技術(shù)班排的一個音樂情景劇,因為剛上大二,大家心比較散,又鑒于一些同學需要參加補考,從決定節(jié)目一直到排節(jié)目這個過程難度都很大,一度的泄氣讓我確實很煩惱,其中夾雜著體育部電工院運動會和籃球賽的事情,感覺自己真的挺忙挺累的。但是我想認真的完成一件事情,所以我盡努力去做。一件事擺在眼前,你可能可以選擇不做,但一旦選擇了就堅持到底。迎新晚會前幾天都挺忙,排節(jié)目的人也很辛苦,但迎新晚會當天節(jié)目的反響還不錯,那時候自己真的很開心。對于選拔禮儀和主持人,以前可能沒怎么注意文藝部的工作,所以真正的開展起來對于發(fā)放通知和選拔工作感覺都不是那么簡單,不過多虧了10級主持人和禮儀的幫助和支持,總算為我們文藝部挑選出了一些不錯的禮儀和主持人。思想?yún)R報范文只是新主持人和新禮儀因經(jīng)驗不足,還存在著一些問題,以后我也該多了解主持人和禮儀的工作和禮節(jié)方面的知識。因為之前也算有組織過迎新晚會的節(jié)目,所以對于八大系聯(lián)誼晚會大體開展得還挺好,因為是從學生會中挑選出的演員,所以大家排練的積極性也挺高,雖然大家排練的時間很短,但是大家都很努力也很配合我的工作。與此同時在八大系晚會節(jié)目排演的過程中也要開始著手院運會開幕式的節(jié)目,我們育才這邊主要是負責理學專業(yè)特色的展示,主要是節(jié)目前期的構(gòu)思和人員的挑選。平時還要為院運會和球賽做下啦啦隊,當然這很感謝我的助理了和其他部門的配合了。不過這存在的問題是啦啦隊的加油聲不夠大,活躍氣氛的力度不夠,這也是我做得不夠的地方,以后我應該從挑選人這方面多給予重視。
從文藝部和體育部的工作中,我主要是學習到了大事需要鄭重考慮,瑣事需要耐心和堅持。其實有一些人覺得我做的事不少,也挺累。其實我也在享受這樣充實的過程,雖然工作中的忙碌也會帶給我不少的抱怨,但我也享受著工作完成帶給我的喜悅和自豪。我從工作中學習到了很多,之前我是從體育部中學到了一些體育運動的知識,入黨申請書這讓我更懂得團隊精神的重要性,讓我更珍惜團隊?,F(xiàn)在我從文藝部中學到了一些主持人、禮儀和策劃晚會的知識,這也讓我開闊了不少眼界。更多的我學到了怎樣與人溝通交流,怎么相處,這對不擅表達的我有了很大的填充和幫助。無論是從什么活動,只有細細體會才發(fā)現(xiàn)身邊的一些學長學姐乃至老師們的艱辛和努力,可能這些都是我們在生活中容易忽略的,但這些精神和品質(zhì)都是很值得我去學習的。
對于現(xiàn)在部門的人員,我對自己的助理還是很放心的,大家都是朝著為建設(shè)更好的團隊而努力。這個學期我和雁山的文藝部及體育部都保持著較良好的聯(lián)系,因為活動的關(guān)系同時我也與各部門的聯(lián)系較多,這一定程度上對于我開展活動有了很大的幫助。老師和主席的對于我的幫助也分擔了我不少的工作,使我更好的開展活動。
但在開展工作中我仍然發(fā)現(xiàn)到自己身上一些不足:
1.自己有一些畏難的情緒,耐心和工作的主動性仍有待加強。
2.對于給助理分配工作的能力需要加強,通知要到位。
3.應該可以更主動的聯(lián)系活動主辦方。
4.對于禮儀和主持人知識了解的比較少。
5.要學著解決學習和工作如****衡的問題。
對于自己的學習,兩個部門的工作確實占據(jù)了我不少的時間,如****衡好工總和學習一直是我比較棘手的問題吧。但對于學習,我一直都是處著抓緊努力的狀態(tài),也許我學習的時間被壓縮了不少,但我還是會盡力做好自己的作業(yè)。這個學期課程在前期比較多,在后期的時候因為選修課結(jié)束了所以課程相對沒那么擁擠。但我仍然有英語四級考試和公共營養(yǎng)師的考試面對,工作和學習的沖突,不免讓我有力不從心的感覺。無論如何,學習掌握在自己的手中,時間也掌握在自己的手中,也許我不夠聰明,但我相信堅持的努力一定可以給自己帶來意外的收獲。
一個學期即將結(jié)束,我會在假期盡快調(diào)整好自己的狀態(tài),并且以更飽滿的精神投入到下學期的工作和學習中。
20__年,在總廠的正確領(lǐng)導下,我們齊心協(xié)力謀發(fā)展,勤勤懇懇攀高峰,可喜的是一座分廠正式運營,更可喜的是就在我廠附近。此時此刻,我們會記起過去的點點滴滴,是感動,或者是興奮。以下,是我對本年度工作情況的總結(jié)。
1、嚴抓質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量是企業(yè)生存之本,作為管理團隊的帶動者,我嚴格跟進產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,仔細地檢查產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,對相關(guān)責任人給予處罰,讓員工真正認識到質(zhì)量的重要性。
2、20__年是我廠的第二個工作年,質(zhì)量有所增長。我們吸取前年缺少經(jīng)驗的教訓,定時請總廠質(zhì)量部門的相關(guān)人員來交流學習,提高我們質(zhì)量監(jiān)督和檢測方面的能力,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,從而使我們在質(zhì)檢工作中,能及時、有效的進行判斷,彌補了工作量大人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
3、工作更加細致化。在每周的工作例會中,我都會積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和對質(zhì)量要求的意見,并且在產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié),我都力求做到了然于胸。平時,也會向其他同行和同事虛心的學習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方式,增強自己的責任意識,從而更好的提高自己完成工作的質(zhì)量和標準。
4、在生產(chǎn)流程的控制方面,我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標準,注重過程體系的監(jiān)控,在產(chǎn)品檢驗工作的具體過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式。由于我們產(chǎn)品比較特殊,一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,會給公司帶來很大的損失,為避免此類情況的發(fā)生,在每天下午,我積極召集后工段和前工段的組長主管,一起看試裝產(chǎn)品,共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能存在的問題。
5、心得體會范文發(fā)揚民主,公開,公平的決策,及時和一線員工進行溝通,了解他們的困難,盡可能地予以解決。在例會中,都會給他們安排一定的發(fā)言時間,共同分析問題,解決問題,這有利于公司各部門的通力合作。效果很顯著,員工流失現(xiàn)象也得到有效控制。
展望20__年,我們會繼續(xù)發(fā)揚民主、公開、公平的管理經(jīng)驗。同時還會致力于做好以下幾點:
1.繼續(xù)維持生產(chǎn)隊伍的穩(wěn)定。因為員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的關(guān)鍵因素。
2.重視安全生產(chǎn)。增強員工安全生產(chǎn)意識,加強員工消防知識的培訓工作。
3.進一步加大和總部的交流力度,實現(xiàn)高效、有序的發(fā)展。
20__年4月,我有幸來到________公司工作。在這樣一個很有發(fā)展前途而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的企業(yè)中,不知不覺三個月的試用期已過。在這期間我深切感受到領(lǐng)導無微不至對下屬的關(guān)懷、公司上級管理人員兢兢業(yè)業(yè)的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁。對于一個剛起步的、嶄新的公司來說,公司人作為拓荒者的艱難和堅定信念,讓我很感動,這對剛剛走上新的工作崗位的我來說,范文寫作是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。在領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位,再回首中,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學習改進。現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
一、在思想上,立場堅定,熱愛工作,堅決擁護企業(yè)中的各項方針政策。
同時做到與時俱進,開拓創(chuàng)新,認真學習企業(yè)文化精神的內(nèi)容,同時,體會到了董事長所說的“想要自己過得好,就要讓身邊的人過得好,只有身邊的人都是過得好了,自己才能真正的過得好”,領(lǐng)悟“企業(yè)文化”精神,通過各種渠道關(guān)注________公司的生產(chǎn)和經(jīng)驗形勢及發(fā)展形勢。使自己的思想和行動與企業(yè)同步發(fā)展。而我深刻地認識到,新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、在工作上,我嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行我的職責。
尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事。不遲到,不早退,不曠工。踏實工作,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃、有重點,手機版實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的工作不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,我清醒地認識到,辦公室工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下,我要認真做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領(lǐng)導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),以及領(lǐng)導和其他同事交辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
三、三個月的時間轉(zhuǎn)瞬已逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作很不扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入貴公司的一員,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高****思想素質(zhì)和工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高工作意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為公司及其他同事服務(wù)的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。
希望云南____公司的有關(guān)領(lǐng)導給予我這個工作的機會。我會再接再厲鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
20__年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,范文大全異常是在****期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù).
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開學期間日常工作。
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20__年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作。
1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情景的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.
在本年度工作中。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計供給的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(****上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的****不付款。
回顧20__年,公司經(jīng)營走過了艱難的歷程,作為財務(wù)部主要負責人,沒將財務(wù)工作進行到位,心得體會沒有充分有效地去進行財務(wù)部管理及協(xié)調(diào)財務(wù)部整體工作,沒有充分發(fā)揮財務(wù)部門在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧對公司領(lǐng)導給予的平臺及同事們的熱忱支持。深深體會到財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,當好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)是財務(wù)部門應盡的職責,在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面負有很大的義務(wù)與職責?,F(xiàn)就部門工作總結(jié)如下:
一、過去的一年中,財務(wù)部認真的完成了總經(jīng)辦交辦的各項事宜。
比如****手續(xù)的辦理,公司證照的變更、年檢、辦理,與各大廠商的業(yè)務(wù)資料等及臨時交辦的各項事宜,但由于事務(wù)煩多,往往重視了這頭卻忽視了那頭,沒能全方位地進行管理,雖然事務(wù)能完成,但總體上未能及時給總經(jīng)辦帶來有用的可支配的各種信息,使得總經(jīng)辦的抉擇總是遲后于發(fā)生的現(xiàn)實問題。
二、在上年的稅務(wù)工作中財務(wù)部克服了許多困難。
通過用心參加銀行、財政、稅務(wù)等各大部門舉辦的納稅、會計教育培訓以及查閱稅務(wù)資料,探索稅收稽核的重點等,順利透過了增值稅繳納工作。透過學習培訓,提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了******、財政局、稅務(wù)局、商務(wù)局、經(jīng)貿(mào)局、外管局等各項報表的填制工作。
三、分公司財務(wù)工作。
分公司日常經(jīng)營活動透過分公司上傳的日報表進行分析控制,日常費用開支趨于正常,各項費用開支均能先核批后支付。分公司財務(wù)活動在大的方向有序地進行,分公司財務(wù)人員也能用心配合財務(wù)工作,工作總結(jié)范文但在分公司的控制上沒有實地進行過內(nèi)審,下一步的工作中將安排定期到分公司進行全面賬務(wù)審查。
四、在實際工作過程中,配合做好當中存在的問題。
財務(wù)也完全配合了銷售部做好了財務(wù)部門應做和不應做的,使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門,個性是銷售員在開具銷售單上出現(xiàn)了好幾次嚴重錯誤,將銷售價款少寫,之后查賬時財務(wù)部出納已將全款收回,未給企業(yè)帶來損失。在劉會琴的認真學習下,使裝飾部財務(wù)核算及財務(wù)管理正常地開展,裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確,各往來業(yè)務(wù),成本費用均能準確核算,但在今后的實際工作中還有待加強財務(wù)部與裝飾部的溝通,使工作更能有序地開展。
五、財務(wù)部主要現(xiàn)狀。
1、業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)不夠熟練,都是初涉或非專業(yè)人員,另外就是本身的事務(wù)煩多,這無疑是對加強全面財務(wù)管理工作的弊端。
2、對日常辦公應用軟件各功能不掌握。
3、專業(yè)勝任力不強。
4、但能用心配合處理各方面財務(wù)工作及財務(wù)部其他事項。
5、對于公司債權(quán)債務(wù)的清理催收力度不夠大。
6、未及時進行財務(wù)核算,不能及時帶給公司經(jīng)營成果及財務(wù)狀況,未定期或不定期組織對公司經(jīng)營活動業(yè)績進行的分析評價會議,未深入開展公司財務(wù)的分析評價、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動過程中的弊端。
7、公司財務(wù)管理的首位是加強對公司資產(chǎn)的管理,個性是流動性的貨幣資金,但在過去一年里沒有對公司的資產(chǎn)進行嚴格的管理,沒有專門的制度進行約束,構(gòu)成了一種隨意性的做法,但商品車輛財務(wù)部門指定由何媛媛全面進行管理,監(jiān)督公司商品車收發(fā)數(shù)量的完整性、完好性,本站另外:公司應指定專門人員對公司的商品車負責。
8、公司各種檔案未能健全地進行管理。
思路決定出路,行動決定結(jié)果。今后財務(wù)部開展工作的思路是:以發(fā)展的理念進行工作,根據(jù)公司的具體狀況及公司領(lǐng)導將公司在整個市場中的定位變化,不斷學習、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來適應工作需要及開展財務(wù)部工作。
行政部是學校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導的參謀助手,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,起著溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方,照應內(nèi)外的作用。一年來,行政部全體同志在校領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發(fā)揮團隊精神,努力創(chuàng)新,順利地完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、增強服務(wù)意識,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,力促部門工作上臺階。
一年來,行政部加大了對部門教職工的教育力度,以各種活動為載體,在為學校舉行的各種大型會議和活動的服務(wù)中,提高教職工的服務(wù)意識和協(xié)作精神,進一步推動了部門的工作。
二、健全和完善學校的各項規(guī)章制度,力求工作規(guī)范化。
1、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理,做到了學校發(fā)文行文規(guī)范、表達準確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作,確保上級有關(guān)指示、會議文件精神以及基層學校的情況反映得到及時的傳達和落實。
2、協(xié)助校長擬訂學校計劃和總結(jié),起草各種規(guī)章制度。本期以來為迎接重慶市渝中區(qū)教研機構(gòu)建設(shè)和教研工作督導評估起草了《學校自查報告》,擬訂了《學校引進區(qū)外優(yōu)秀人才實施辦法》、《學校教職工獎金、全面的范文參考寫作網(wǎng)站津貼發(fā)放辦法》、《學校關(guān)于規(guī)范競賽組織和資料征訂辦法》、_、《學校檔案鑒定銷毀制度》等一系列規(guī)章制度,對學校工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。
三、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,力保學校工作順利開展。
近兩年來,學校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,各種會議、交流考察、考試閱卷、學校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學校與上級部門之間、學校各部門之間、學校與基層學校之間的關(guān)系,是關(guān)系到學校各部門高效運轉(zhuǎn)、學校對外形象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門和聯(lián)系紐帶,行政部在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人、財、物發(fā)揮出了效益。如搞好__縣教研機構(gòu)建設(shè)和教研工作督導評估的迎檢工作、全區(qū)教師繼續(xù)教育工作會等各種會議和迎檢工作的服務(wù)工作;協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”、“二診”考試,高中“四區(qū)聯(lián)考”、初中畢業(yè)暨升學考試、小學調(diào)研考試等各項大型考試的前期組織和閱卷、成績復核、成績錄入工作,教研員申報經(jīng)費培訓活動的會標****、音響、攝(照)像工作,教研員下校蹲點反饋意見的回收等工作;協(xié)助培訓部開展教師繼續(xù)教育評查驗收和即將開始的全區(qū)新課程師資培訓等工作;協(xié)助科研部順利召開全區(qū)第三屆教育學會換屆選舉大會。完成了學校圖書閱覽室、top100范文排行檔案室的裝修改造工作,使之成為學校硬件設(shè)施中的亮點。
四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓,提高他們的專業(yè)技能。
本期開展了行政部教職工電腦操作培訓,支持和外派職工參加微軟公司培訓會、中國圖書館組織的圖書機讀目錄分類管理培訓和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓,收效良好。
總之,一年來在學校各部門的支持和鞭策下,行政部教職工的服務(wù)意識明顯增強,工作作風有了進一步的改進,行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當然行政部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足,銳意進取,不斷創(chuàng)新,為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的教育教學環(huán)境。
一、思想方面。
剛加入公司,在公司領(lǐng)導和同事的指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境。在這一年的生活和工作中,我一直能夠嚴格的要求自己,入黨志愿書認真、細心且具有較強的責任心和進取心,富于工作熱情與團隊協(xié)作能力,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,一起配合成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身的發(fā)展和進步。領(lǐng)導的關(guān)愛與工作條件在不斷改善給了我工作的動力;及其同事間的友情關(guān)懷與協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;更給了我工作的信心。
二、工作不足。
當然,在平時的工作過程中,難免也會出現(xiàn)一些小差錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷的成熟起來,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。處理問題的經(jīng)驗方面還要有待于提高;對工作的預見性和創(chuàng)造性還不夠;專業(yè)知識方面掌握的還不夠扎實等。在今后的工作和學習中,我會進一步的嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些不足之處,爭取在各方面取得更大的進步。同時我要特地感謝公司領(lǐng)導和同事們對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
三、學習方面。
通過這一段時間來的學習、實踐和對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)問題的處理,不管是測試方面還是處理網(wǎng)絡(luò)問題和基站故障方面都取得了很大的進步,特別是基站故障處理和調(diào)整方面,與同事出去進行處理中,能夠一起討論一些相關(guān)性問題的處理方法,積累更多相關(guān)的經(jīng)驗;從中也了解和掌握了各種測試工具的使用及其出現(xiàn)故障進行處理的方法與技巧,領(lǐng)略更多的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象和對應的處理方法和技巧,根據(jù)不同的地理位置環(huán)境和當前網(wǎng)絡(luò)的具體情況,選擇更為合適解決問題的方法與技巧。除此之外,還認真學習一些相關(guān)性的技術(shù)資料,不斷的增強自身理論知識,為下一步的提高打好堅實的基礎(chǔ)。
四、工作計劃。
在今后的工作中,我將會繼續(xù)努力提高自身的各項素質(zhì),克服不足,不斷地完善自我,學無止鏡,我將堅持不懈地努力學習通信專業(yè)相關(guān)的知識,并用于指導實踐;在以后的工作中不斷學習專業(yè)知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
進一步的嚴格要求自己,提高工作積極性,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,為公司做出更多的貢獻;重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平;領(lǐng)導交辦的每一項工作,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量更好得完成任務(wù)。
我于__年__月__日加入到項目部,在這一年的工作中,得到了單位領(lǐng)導的精心培育和教導,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學習,使我認識到一名合格工程師的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的****的過程。以下是我在這一年的自我總結(jié):
一、思想方面。
思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名黨員,嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,同時積極主動的了解國家大事,認真學習黨的各項新方針、新政策,;作為公司的一員,我認真的學習和滲透公司的主流文化思想,并將其運用到實際工作中,與公司保持一致。
二、工作方面。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成各種任務(wù),保證工程的順利進行,表現(xiàn)出我們施工員的員責任心強,發(fā)揚了我們施工員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
三、學習方面。
作為__屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術(shù)水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時,多向師傅和其他同事請教。平時多到工地上去,多看多問,這樣才能不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗。還應該認真的學習公司的一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。
當然,現(xiàn)在我還有很多不足的地方:經(jīng)驗匱乏,知識和技術(shù)水平不夠扎實等。我一定會加倍努力,不斷的去完善自己,提高自己的工作能力。
總結(jié)一年來的工作,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步。在今后的工作中,我將一如既往地做事,一如既往地為人,爭取獲得更好的成績。
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度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇七
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總結(jié),是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料。下面小編給大家?guī)?022稅務(wù)個人年終工作總結(jié)通用,希望能幫助到大家!
(一)、在大廳內(nèi)實行“一窗通辦”涉稅事項。
在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行涉稅業(yè)務(wù)“一窗通辦”,即實現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內(nèi)辦理涉稅事項時,在任何辦稅窗口通辦申報納稅(含車輛購置稅征收、落籍、轉(zhuǎn)籍、變更等業(yè)務(wù)),認證報稅、發(fā)票發(fā)售、稅務(wù)登記、文書受理等業(yè)務(wù)。
(二)、在大廳內(nèi)實行“按分計酬”考核辦法。
在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行工作人員辦理涉稅業(yè)務(wù)“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼,按分值比例分配。所有涉稅事項,按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種,業(yè)務(wù)數(shù)量分類通過系統(tǒng)查詢,計算窗口人員當月實際完成工作量的分值,使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。
通過打造辦稅服務(wù)廳“一窗通辦、按分計酬”服務(wù)平臺,提升了納稅服務(wù)質(zhì)量。但也存在重服務(wù),輕管理,服務(wù)手段單一、業(yè)務(wù)辦結(jié)質(zhì)量不高等方面不足。
二、20__年工作規(guī)劃。
(一)、升級“一窗通辦”涉稅事項服務(wù)。
將“一窗通辦”涉稅服務(wù)升級為“一窗通辦,同城通辦”。從滿足納稅人需求入手,將辦稅服務(wù)大廳“一窗通辦”涉稅事項服務(wù)升級為“一窗通辦、同城通辦”服務(wù)。即全縣區(qū)域的納稅人,辦理任何涉稅事項時,可選擇在辦稅服務(wù)廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項。辦稅大廳將嚴格執(zhí)行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項操作規(guī)范,積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子,起到標兵作用,主動和分局結(jié)對子,利用辦稅服務(wù)廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢,為縣局做好“一窗通辦,同城通辦”納稅服務(wù)工作提供支持。
(二)、升級“按分計酬”考核內(nèi)容。
將“按分計酬”考核內(nèi)容接近三十項升級為所有的涉稅事項考核,將單一的業(yè)務(wù)數(shù)量考核拓展為業(yè)務(wù)質(zhì)量考核和服務(wù)質(zhì)量考核,完善考核評價體系,使考核評價更加客觀,更加符合納稅服務(wù)的需求。
(三)、創(chuàng)新納稅服務(wù)手段。
除了辦稅服務(wù)廳提供表證單書樣本、紙墨等用品,通過電子顯示屏進行稅法公告等傳統(tǒng)方式納稅服務(wù)外,20__年將創(chuàng)新如下納稅服務(wù)手段:
(一)多樣式的申報。利用現(xiàn)代科技,開通網(wǎng)上申報,讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報或方便快捷的網(wǎng)上申報。
(二)簡便的繳款方式。開通稅務(wù)機關(guān)與納稅人開戶銀行的計算機網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),即ets銀行扣款。增設(shè)銀聯(lián)pos機刷卡繳納稅款的方式,作為繳款方式的補充。
(三)規(guī)范的咨詢方式。開通專門的稅收12366;開通站,納稅人可以通過上門咨詢、電話咨詢、網(wǎng)上咨詢,短信咨詢等方式,享受不受時間、空間限制的納稅服務(wù)。
總之,辦稅服務(wù)廳將緊緊圍繞縣局納稅服務(wù)質(zhì)量邁上一個新臺階的目標的要求,加大服務(wù)手段創(chuàng)新力度,千方百計提高服務(wù)質(zhì)量,為把我局辦稅服務(wù)廳建設(shè)成省級標兵而努力奮斗。
__-_這一年即緊張有序又充實。一年來在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、扎實工作,以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應有的作用?,F(xiàn)將本年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
在日常會計業(yè)務(wù)中,顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。平時審核原始憑證、整理原始憑證,安排有關(guān)人員出記賬憑證,并對所出憑證進行檢查、復核,對不正確的記賬憑證,指明原因,要求改正,對其他同事不懂的地方耐心講解。負責三級成本賬,獨立核算成本,出憑證、會計記賬憑證的錄入,成本、費用的結(jié)轉(zhuǎn)到編制財務(wù)會計報表,登記各賬本。
今年由于場所整體搬遷和工作量的大幅度增加,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務(wù),還同時兼顧銀行往來工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人利益,不講報酬,經(jīng)常加班加點進行工作。在獨立核算成本時,月末提前提醒有關(guān)人員做準備,在計算產(chǎn)品成本的時候,每次都把所以資料帶回寢室去做,常常做到深夜,并且這些在考勤上是沒有體現(xiàn)的。在9月勞動局進行生育保險的檢查,配合人事部更改憑證、賬本等,一直加班到凌晨3點半以后才離開公司。其他部門需要有關(guān)資料,及時提供。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在發(fā)票管理方面,隨時查看發(fā)票剩余量,提前準備購買發(fā)票所需資料,掌握購買發(fā)票的銀行卡余額。根據(jù)市場部的需要,及時購買和進行增量,及時進行發(fā)票填開。對已經(jīng)填開了的發(fā)票進行清理和檢查,并保管好所有的票據(jù)。
在一些稅務(wù)系統(tǒng)方面,獨立做稅務(wù)的納稅評估預警系統(tǒng),負責增殖稅專用發(fā)票的驗票,開票系統(tǒng)的抄稅,納稅系統(tǒng)里面的發(fā)票存根明細和抵扣明細的輸入,到稅務(wù)大廳抄稅報稅。獨立做企業(yè)納稅評估檢查的資料。在與銀行往來業(yè)務(wù)中,有較強的安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務(wù)隨時了解和掌握,每個月都到車間親自查看賬務(wù)情況。在公司的全面發(fā)展下,以積極熱情的心態(tài)去完成安排的各項工作。積極參加各項活動,做好各項工作。
我參加了工商大學的本科段教程學習,并通過了全國統(tǒng)一的本科考試。通過各方面的學習,更進一步的提高了實際動手操作能力。使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:在本職工作上,由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練??傊诠ぷ髦形蚁硎艿绞斋@的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。
在今后的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。公司的快速發(fā)展催人奮進,我決心在今后的工作中,嚴于律已,勤奮學習,在本職崗位上做出更大的貢獻。
在_和區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導下,我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點,以組織收入為中心。以落實精細化管理為重點,努力完成區(qū)局交給的各項工作。
1、完成任務(wù),履行天職。為確保按時間進度完成收入任務(wù)。我們采取一下做法:一是堅持每月召開稅收形勢分析會,及時了解掌握重點稅源變化情況,準確把握收入進度,及時搞好稅收收入調(diào)度工作。二是抓重點稅(費)源的監(jiān)控力度,對重點企業(yè)搞好跟蹤管理,為均衡入庫,提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法,加強源泉控管。截止12月底共組織各項收入萬元。
2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區(qū)局骨干為全體干部進行有關(guān)知識的輔導培訓,并將匯算涉及的法規(guī)和相關(guān)知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業(yè)逐戶進行咨詢輔導。三是建立了三本賬,即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產(chǎn)損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實效。按要求建立了“十卷、六賬、、兩卡”及請示答復登記薄等,對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規(guī)定,并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板,使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)常化。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。
3、嚴格有獎發(fā)票的管理,餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強了以票控稅的工作力度,嚴格發(fā)票的審批、管理。二是加強了對納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒糾正。三是對違規(guī)使用發(fā)票或?qū)εe報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處,提高了納稅人自覺用票的積極性,促進了餐飲稅收成倍增長。
4、殘疾人保障金征收工作扎實有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度,印發(fā)宣傳材料600多份,發(fā)送到戶,在辦稅服務(wù)廳設(shè)立了咨詢服務(wù)窗口,在《辦稅服務(wù)指南》上及時刊登有關(guān)規(guī)定,隨時為納稅人提供宣傳服務(wù)。
5、工商稅務(wù)數(shù)據(jù)比對工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求,我們積極與工商分局進行了多次溝通聯(lián)系,取得了工商分局登記數(shù)據(jù),采取多種措施與稅務(wù)登記信息進行了詳實的比對,并按要求的時間完成對比,為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。
8、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務(wù)。我們共組織3次培訓,多次下戶輔導,保證了安裝申報工作德順利開展,我所在申報期內(nèi),共有56戶申報,超區(qū)局核配40戶任務(wù)的40%。
9、落實黨風廉正建設(shè)規(guī)定,加強了行政效能建設(shè),行風建設(shè)進一步加強,被市委市政府命名為文明單位。
10、稅務(wù)登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶在換證工作中我們。
一是強化組織領(lǐng)導,
二是廣泛宣傳。
三是強化培訓,
四是量化考核。從而有條不紊,圓滿順利地完成了任務(wù)。
二、存在問題。
1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動,安排一點干一點。
2、學習空氣不濃、自覺學習的少,被動學習的多。
3、減收因素多,完成任務(wù)緊張。華夏地產(chǎn)開發(fā)八大街減收繳納營業(yè)稅稅450萬。去年交警支隊車輛使用稅入步行街203萬元,造成了今年的虛收。明年如果不調(diào)減任務(wù)步行街的任務(wù)壓力會很大。
三、工作中的幾點經(jīng)驗和體會。
(一)調(diào)動廣大干部的積極性,是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶.
(二)建立健全并嚴格落實規(guī)章制度,是落實以人為本、制度治局的關(guān)鍵。
(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊伍,是工作上臺階的堅強柱石。
四、明年打算:
1、按照局黨組工作部署謀劃__年工作。
3、調(diào)動一切積極因素,發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度,開展“三心”活動,體貼下屬、關(guān)心下屬、為下屬辦實事,盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題,使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌,構(gòu)筑亮點,明年我們準備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗,重點在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個亮點來。
充足又繁忙的一年稅月轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來在領(lǐng)導和同志們的關(guān)切贊助下,我認真學習,勤奮工作,使本身在思想上、業(yè)務(wù)上和才能上都有了很大的進步,現(xiàn)將一年來的工作學習環(huán)境總結(jié)如下:
一、堅持思想政治學習,賡續(xù)進步理論修養(yǎng)。
我始終把進步自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒地堅持學習。切記“四個堅決不移”,以建立馬克思主義正確的世界看、人生看、代價看、科學成長看為根本,鼎力弘揚求真務(wù)實精神,始終保持與時俱進、開發(fā)立異的精神狀態(tài),堅持解放思想、實事求是,嚴格執(zhí)行各項稅收司法律例和政策,賡續(xù)進步依法治稅、規(guī)范行政的意識。、公正執(zhí)法、誠信辦事、耿介奉公,加強執(zhí)法為民的自覺性。思想上牢靠建立了經(jīng)心全意為人民辦事的人生看、代價看,全面進步自身素質(zhì)和認識問題、辦理問題的才能,做到政治上成熟、思想上堅決、規(guī)律上嚴明、風格上正派。
二、認真學習業(yè)務(wù)知識,進步工作才能。
在營改增的攻堅戰(zhàn)中,我從車購稅窗口抽調(diào)到辦稅辦事廳為納稅人解決落戶事宜并作為營改增導稅員為納稅人進行解說;在青年干部12366納稅辦事熱線崗位熬煉中,積極學習各項業(yè)務(wù)知識,作為上掛人員在納稅辦事處上崗工作。賡續(xù)變更的工作內(nèi)容隨同著賡續(xù)的學習和發(fā)展,尤其是納稅辦事熱線接線工作,在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務(wù)相關(guān)知識的積累又加強了與納稅人交流才能。每到新的工作崗位,我都始終看重對業(yè)務(wù)的學習,以同事們?yōu)槟7叮M力鉆研,在工作實踐中賡續(xù)朝上提高,切實履行崗位職責,認真做好各項工作。
三、扎實工作,嚴格要求和約束本身。
以嚴格執(zhí)法、熱情辦事為宗旨,在工作中我始終遵守“稅務(wù)人員耿介自律多少規(guī)定”,牢靠建立做人民群眾公仆意識,屈服領(lǐng)導,連合同志,充分調(diào)感人人的積極性,以高度的事業(yè)心和強烈的責任感,事事自省,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部。
四、存在的不夠和往后盡力偏向。
工作以來,盡管我在領(lǐng)導和同事們的指導和贊助下,取得了必然的造詣,然則工作措施和業(yè)務(wù)才能還存在不夠之處,知識的累積是一個長足的歷程,往后我會增強學習,完善自我,降服暴躁情緒,調(diào)劑工作措施,加強本身辦理繁雜問題的才能,做一個緊跟時代、雕琢前行、擔當責任、奮發(fā)有為的國稅人。
二0__年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領(lǐng)導下,在兄弟科室的大力幫助下,緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路,不斷推進改革創(chuàng)新,強化稅務(wù)企業(yè)戶籍管理,堅持依法治稅不斷優(yōu)化稅收服務(wù),搞好日??己撕凸芾淼裙ぷ髦卸既〉昧艘欢ǖ某煽?。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)、很抓基礎(chǔ)信息建設(shè),強化企業(yè)戶籍管理。
二0__年我們在過去工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合〈新稅收征管法〉及其實施細則以及國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的貫徹落實,根據(jù)市局對我們稅收征管“六率”日常考核的總要求,我們結(jié)合自己所從事的稅務(wù)企業(yè)戶籍管理工作進行認真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎(chǔ)信息建設(shè)有了新的認識。我們根據(jù)國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的要求對稅務(wù)登記證辦理的核查工作進行了較大的改革。過去辦理稅務(wù)登記證之前必須進行實地核查,然后才能發(fā)證;今年改革之后,我們稅務(wù)部門實行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人,但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī),他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的,提供的經(jīng)營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”,我們在經(jīng)過核實之后。及時給分局辦稅大廳進行反饋以便及時進行防范。同時針對我們以前實地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問題,及時對我們的實地核查工作進行了調(diào)整。從而增加了對其辦理稅務(wù)登記證所應提供的所有合法手續(xù)進行了全面核實。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務(wù)部門自身的原因,許多企業(yè)的稅務(wù)登記證都已經(jīng)過期并且我們也沒有進行稅務(wù)登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生了變化而沒有進行稅務(wù)變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍,因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌娖髽I(yè)稅收征管質(zhì)量,不斷提高我們的稅收管理水平,我們印制了《稅務(wù)登記信息核對表》并根據(jù)我們綜合組的實際情況將路、段、戶落實到具體的人從而保證了對各戶稅務(wù)登記信息內(nèi)容的質(zhì)量。分局的車輛緊張,我們就騎著自行車或者摩托車下戶進行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內(nèi)容逐項進行核對,表格采集回來之后我們又與ctais上的內(nèi)容進行核對。對于稅務(wù)登記內(nèi)容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實施細則的要求確需進行稅務(wù)登記變更的及時與企業(yè)進行聯(lián)系要求企業(yè)及時進行稅務(wù)變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調(diào)整到了其他工作崗位上,又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務(wù)工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢,積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力,我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
(二)、深查細找,認真做好催報催繳工作。
特別是所得稅未申報企業(yè)只是進行文書送達,后來我們通過了解感到所得稅未申報企業(yè)多數(shù)并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報時間不清楚造成的,我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進行宣傳,從而保證了企業(yè)所得稅的申報質(zhì)量。由于我們的基礎(chǔ)工作做的細、做的扎實,在納稅信用等級評定等項工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。
(三)、認真搞好“一學三論”,全面提高__的思想覺悟。
年初我們綜合組根據(jù)分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排,認真地開展了“一學三論”學習活動。在學習中我們管理科根據(jù)自身工作的特點將全科人員劃分為了五個學習小組,為了使大家能夠?qū)W習好,我們綜合組多方為各學習小組收集學習資料。在學習中間我們積極推廣同志們好的學習方法,歸納同志們的學習經(jīng)驗向分局匯報。我們一方面學習理論,另一方面結(jié)合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實”。真正使大家學的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現(xiàn)場接受教育的活動。通過學習我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點不減當年。通過學習他的干勁更足了,無論是深入企業(yè)開展工作,還是在科里打掃衛(wèi)生,處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經(jīng)驗十分豐富的女同志,她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負擔在干好我們本組的業(yè)務(wù)工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務(wù)強的優(yōu)勢積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項工作。李柯同志雖然是一位剛調(diào)入我們開發(fā)區(qū)國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的加油站的管理工作確十分認真,對于加油站的違歸行為他能夠進行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進行測試服務(wù)。
(四)、加強日??己斯芾恚娣?wù)中心工作。
日常的考核和管理是我們綜合組的一項重要工作,如何使我們的日??己瞬涣饔谛蝿荩嬲鸬饺娣?wù)我們管理科中心工作的目的。我們根據(jù)分局考核組的統(tǒng)一要求,將日常考核落實到每個組、每個站。我們?yōu)榱诉M一步加強勞動紀律,定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀律進行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問題,我們對各組實行了嚴格的每周衛(wèi)生責任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周,雖然我們組也按時進行了衛(wèi)生清掃,但由于進行的不徹底,因而被分局檢查了出來。我們不護短,我們組的每個同志在季度考核中都進行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見,積極向科領(lǐng)導反映,使考核工作真正起到了鼓勵先進、警示后進的作用。對于工作取得成績、考試成績優(yōu)秀為分局和管理科爭得榮譽和成績的同志我們積極向分局和科領(lǐng)導提出加分的建議。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇八
讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
舉辦“天使心語”小板報;
利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——-護士有效管理自己——-護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇九
2019年,在公司的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,不斷提高工程監(jiān)理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標為工作目標,本著嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學誠信的企業(yè)精神,通過一年的努力,本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學習情況向領(lǐng)導作以下匯報:
1、在工程進行過程中掌握工程設(shè)計圖紙,找出質(zhì)量控制難點確定控制目標,同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業(yè)施工單位進行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對進場材料、構(gòu)配件的檢查和驗收,要求施工單位進場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證,并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查,并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料,要求承包單位立即清出現(xiàn)場,不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督,杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好,偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理,并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序,避免工程實體與資料脫節(jié),確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進度問題先口頭交流,再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進度專題會議,并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合,對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查,經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意,對施工單位不合理的工序安排提出意見,要求其合理調(diào)整,使進度計劃滿足實際工程需要,對于每個工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開,并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數(shù),每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認。
二、存在的不足和建議:
1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限,知識面的不足。如a、對部分細部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確;b、在工作中,對施工單位的口頭指令比較多;c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中,對工程進度的控制還應該從實施情況著手,避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學習積累,以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、建議公司可以在適當?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員,對我們監(jiān)理人員進行培訓,以增強專業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會:
我做為監(jiān)理工程師,從事工程師工作時間不算太長,工作中還存在許多不足之處,今后我會更加的嚴格要求自己,努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補充新的知識,提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗,更好的完成監(jiān)理工作。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇十
忙忙碌碌中很快的,一年過去了?;仡欁约阂荒陙淼墓ぷ鳎F(xiàn)從以下幾個方面進行總結(jié):
一、在思想上,我一貫堅持和堅決擁護__的各種路線、方針、政策,關(guān)心國家大事,關(guān)注上海和崇明的發(fā)展。作為學校的__工作者,我堅持運用各種形式,組織教工進行政治學習,先后組織大家學習了各種教育的法律法規(guī),傳達了__市教育工作會議精神,學習了優(yōu)秀__董耀堂先進事跡,進行了“今天我這樣做實幼人”征文演講活動、每位教師都參與網(wǎng)上師德論壇,發(fā)表自己對教師師德的觀點、以及科教__縣知多少測試活動等等,理論學習和各種活動,對全面貫徹__的教育方針,大力推進幼兒教育的改革和發(fā)展起著十分重要的指導意義。
二、積極參與創(chuàng)建文明單位的活動。自99年加入了__市農(nóng)口系統(tǒng)文明單位的行列后,我們始終堅持“以人為本”的創(chuàng)建管理思想,鼓勵教職工積極參與創(chuàng)建活動,比如,開展“辦公室文化建設(shè)”、結(jié)合學校課題,開展環(huán)境保護活動等等,尤其是今天年末的安全工作,根據(jù)上級文件精神,我們把它當成是重中之重的工作來抓,成立領(lǐng)導小組,建立健全各種規(guī)章制度,從物防、技防,人防上建立學校安全體系,專門召開安全工作會議,提高大家的安全意識和責任意識,根據(jù)安全學校的各種規(guī)定,逐條對照,嚴格執(zhí)行,確保了大家的生命和財產(chǎn)安全。三、實行校務(wù)公開,校務(wù)公開是學校民主管理中的重要內(nèi)容之一,我園非常注重此項工作的貫徹及落實,及時的將一些需要公開的內(nèi)容放在學校的公開欄里,如:學校建設(shè)的各種費用,評優(yōu)、晉升職稱等大家關(guān)心的事情,學校招待的費用等,定期和不定期的向教職工公開。同時,對所公開的內(nèi)容落實專人作好記錄并存檔。此項工作的開展,有力的推進了我園民主化建設(shè)的進程。
四、做好__工作。支部認真貫徹“堅持標準,保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,按照“成熟一個,發(fā)展一個”的原則,積極做好__的教育、培養(yǎng)和發(fā)展工作。今年,有兩位同志轉(zhuǎn)正為正式__,一位同志在考察培養(yǎng)階段,還有積極選送入__積極的同志,參加鎮(zhèn)組織的入__積極分子培訓班。
五、在平時工作中,對自己嚴格要求,認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度,樂于奉獻,認真負責,不計得失。依靠廣大教職工的積極努力,我園的工作取得了一定的成績,得到了上級領(lǐng)導部門的肯定。但是,我想還有有很多地方需要我不斷探索、不斷學習、不斷總結(jié)的,希望在明天能做的更好。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇十一
一年來,我堅決擁護黨的領(lǐng)導,堅決擁護改革開放。在思想上、政治上、行動上始終與黨中央保持高度一致。認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,通過個人自學、集中學習,交流和討論的方法不斷地提高了自己的思想政治理論水平。遵守國家法律和法規(guī),不做違法的事情。遵守社會公德,保持優(yōu)良的傳統(tǒng)。堅持老老實實做人,踏踏實實做事。親近作風正派的同志,遠離心術(shù)不正之徒。不損人利己,做到言行一致。維護團結(jié),不拉幫結(jié)派。做好自己的本職工作,完成領(lǐng)導交代的任務(wù)。
辦公室的工作。在xx隊部的領(lǐng)導下,做好xx日常事務(wù),做好個人工作計劃,上傳下達。負責接聽電話、傳真、文件的.收發(fā)、建檔、保管工作。編寫船隊的日常值班、節(jié)日值班表。負責服裝的登記、發(fā)放。做好的培訓和考核工作。做好與上級機關(guān)的協(xié)調(diào)工作。做好辦公室的清潔衛(wèi)生。聽從領(lǐng)導的安排參加日常的值班與執(zhí)法工作。做好領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
展望20cc年,我希望自己勤于工作之余積極參加身體鍛煉,有一個強健的身體才能更好的工作,做好2013年個人工作計劃。積極參加各種培訓,提高自己的能力和水平。要多讀書、增閱歷要到祖國的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾氣,要以平常心看待身邊的事。在工作中要養(yǎng)成記筆記的習慣。在會議上敢于發(fā)言,提出自己的不同意見。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇十二
在實踐中磨練了工作能力使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的而且得到了商場的高度認可在20__年的x月讓我擔任柜長一職這是對我。
工作。
的肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風雨路程,我做出如下工作總結(jié):
的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;1認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。3促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。5售后服務(wù),當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。
作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放能量?;ハ鄬W習,互相進步。
總之,在這一年里我工作并快樂著。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇十三
時光荏苒,時間轉(zhuǎn)眼間就過去了,在這一年里,酸甜苦辣嘗遍了,但是學到了很多,成了也很多。
1,自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
2,注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在上級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
3,愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
4,為了放電技術(shù)有一個新臺階,上級領(lǐng)導特意安排時間出去培訓,培訓當中從而了解到自己處于哪一階段,還有多少要學,同時也給自己有了一個學習的方向,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
5,經(jīng)過培訓,同時自己去看書,不斷研究,立刻運用到了實踐當中,得到了顯著效果,工作效率提高了。
今年主要經(jīng)驗和收獲:
在這一年的工作中,完成了許多工作,取得了一些收獲??偨Y(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
一,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本技能,才能更好適應工作崗位。
二,只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
三,經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階。
做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底,基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走過了這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
四,在這一年的工作中接觸到了許多新方法、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
五,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到效率和質(zhì)量雙提高。
在過去一年里,我還存在很多不足,在今后的工作里。我還會繼續(xù)努力,改善不足,爭取把工作做得更好。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇十四
回顧20__的工作我感觸很深,有付出、有收獲、也有不足,現(xiàn)將20__年“五不自”整改后自身的變化。
1、面對旅客投訴都能遵循不悲、不抗、不逃避的原則,遇到投訴服務(wù)態(tài)度和車輛倒客甩客等問題,及時與相關(guān)部門溝通,核實情況、制定解決辦法,第一時間給旅客回復,滿足旅客需求,讓旅客滿意。在工作中出現(xiàn)的錯誤,王科及時在科務(wù)會上給我指出,我也針對事情做了案例分析,找出原因并制定了整改措施。感謝領(lǐng)導給我及時指正。
2.預訂車票要仔細、認真反復核對訂票日期、時間、站點及訂票張數(shù)。提醒旅客按規(guī)定時間到站內(nèi)取票,當老年人電話咨詢時,語速放慢,多提醒,多重復,讓老人記住時間,做到了耐心、細致、熱情、周到的為旅客服務(wù)。
3.增強個人的服務(wù)意識,主動要求旅客監(jiān)督,責任心加強主動服務(wù)受到旅客極大的信任,遇到中途漏乘現(xiàn)象及時聯(lián)系車上,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞旅客都不會安全順利的到達目的地,不管是駕乘人員還是車站服務(wù)人員都要對旅客負起應有的責任。
自身不足:對于網(wǎng)絡(luò)方面的知識不愿意多動腦去學習。對新的事物接受的比較慢。不會給自己激勵和鼓勵,不愿去突破自己??剖一顒硬荒芊e極參加,不能及時調(diào)整思路、調(diào)整工作方法。不善于調(diào)節(jié)自己的不良情緒,有時不好心態(tài)能影響到自己的情緒。
整改措施:首先對于自己在網(wǎng)絡(luò)方面欠缺的部分不會和不懂的,及時找年輕的同事學習,大家都很愿意幫助我,對自己要有信心。要時常給自己鼓勵和激勵,隨時調(diào)整思路、調(diào)整好心態(tài),及時清理垃圾情緒,讓自己隨時保持好的精神狀態(tài)下工作。把服務(wù)工作做好了照樣能受到旅客的尊重和好的回報。
科室亮點:
(1)春運期間車站開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動愛心接力,各個部門溝通好,有需要幫助的旅客從一進售票廳,我們服務(wù)臺的工作人員給需要幫助的旅客貼上一個愛心標示,從服務(wù)臺到安檢、檢票口都有服務(wù)人員接應,需要特別的關(guān)注和熱心服務(wù)。
(2)我們科室主動推出利用業(yè)余時間,到旅客下客區(qū)幫助旅客中轉(zhuǎn)咨詢和為旅客推行李的服務(wù),受到廣大旅客的'歡迎。
科室變化及科室負責人的變化:科室姐妹們的主動服務(wù)意識增強,大家都在默默的奉獻著自己的力量在忙碌中度過了一年。科室的溝通很順暢,遇到問題都能積極合作把問題解決好,科室領(lǐng)導嚴格的管理和及時的監(jiān)督,得到了大家的認可,都能服從領(lǐng)導的安排,科室員工的奉獻意識和團隊意識都增強了,大家配合的都很和諧很默契。
王科對自己制定的計劃能堅持下來,修正了自己的表達能力見到了成效,加強與其它科室的溝通,并能及時解決問題,能以身作則,并嚴格考核各項規(guī)章制度,并堅持監(jiān)督每個小組所制定的計劃和實施情況。范班長目前改變的一切為旅客著想,主動為旅客服務(wù),盡心協(xié)助科長做好本科室的工作。
自己在今后工作中要努力認真的做好本職工作,要從細節(jié)上做好,做好本職工作的同時,隨時查找自己的不足,并積極改正,盡自己能力權(quán)限滿足旅客的需求,站在旅客的角度分析問題。及時調(diào)整好自己保持一種健康陽光的心態(tài)工作,學會感恩懂得用一顆感恩的心對待生活、對待工作、對待旅客,要熱愛生活,珍惜工作,善待旅客,提高對旅客的服務(wù)質(zhì)量,增強旅客的滿意度和忠誠度,真心實意的為旅客服務(wù),當遇到旅客投訴時要保持平穩(wěn)的心態(tài)聽旅客敘述并幫助旅客解決好,旅客尋找丟失的物品時,要熱心的幫助旅客尋找,遇到特殊天氣時要耐心的給旅客解釋和安慰旅客,讓我們用陽光的心態(tài)做好服務(wù),將熱量全部釋放到服務(wù)和工作中去,相信總站的服務(wù)會越來越好,我們目標是一致的,全心全意為旅客服務(wù),打造良好的服務(wù)品牌。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇十五
年終工作總結(jié)是指對自己在過去一年工作做一個總結(jié),做好年終工作總結(jié)有利于我們發(fā)現(xiàn)自己的缺點,從而在以后的工作中查漏補缺,加以改正。下面是小編給大家整理的關(guān)于2021個人年終工作總結(jié)(個人通用),歡迎大家來閱讀。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的一年,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務(wù)。從來公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個團隊中。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、日常工作內(nèi)容。
1、轉(zhuǎn)接電話,準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率。
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記。
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息。
4、簽收郵件,送郵件至各級領(lǐng)導。
5、每天早來、晚走10分鐘,配合各部門的工作。
6、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。
7、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去。
8、下班時檢查前臺電腦的電源是否關(guān)閉。
在實踐中學習,努力適應工作,剛加入公司對公司的一些事情都不了解,通過領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)學到了很多知識。
二、存在的問題。
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議。
1、作為一名前臺人員,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡事都要先想到后果。
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結(jié)如下:
一、政治思想方面:
本人擁護黨的路線,方針,政策,堅持黨的四項基本原則,深入學習實踐科學發(fā)展觀。熱愛教師職業(yè),忠誠黨的教育事業(yè),一心撲在工作上。貫徹黨和國家的教育方針,努力為社會培養(yǎng)合格人才,能夠模范遵守國家的法律、法規(guī)和學校制定的各項規(guī)章制度,認真學習《中小學教師職業(yè)道德》。不斷加強修養(yǎng),尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,嚴于律已,寬以待人,實事求是,任勞任怨,從不計較個人得失。熱愛學生,關(guān)心學生,用愛心滋潤學生心田。真正做到了為人師表,教書育人,不辱“人民靈魂的工程師”這個光榮而偉大的稱號。
二、業(yè)務(wù)潛力方面:
1、本期我認真學習教育教學業(yè)務(wù)理論,不斷豐富自己專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。進一步深入學習,與時俱進,開拓創(chuàng)新,深化教學改革,提高教學質(zhì)量。認真學習校本課程《有效教師》、《有效教學》、《有效研修》,領(lǐng)會其精神,更新教學理念,并用新的理念指導自己的教育教學,使自己的教育教學貼合新的教學理念的要求。
2、深化課堂教學改革,提高課堂效益。我大力提倡啟發(fā)式、討論式教學,推進研究性學習,把教學過程從單向知識傳授的過程轉(zhuǎn)變?yōu)樽寣W生帶著問題不斷探索的過程,把課堂教學的重點放到培養(yǎng)學生的好奇心、求知欲、探索精神方向來。切實激發(fā)和持續(xù)學生的學習興趣和熱情,把學生獲得學習潛力放在課堂教學的首要位置。用心參加教學教研活動,用心參加聽評課活動。
三、履行職責方面:
1、在教學中注重教學常規(guī)的落實,切實向四十分鐘要質(zhì)量、要效益。為此我在課堂研究教學大綱,分析教材和學生的基礎(chǔ)上寫出優(yōu)質(zhì)教案,并能在教案中突出教法和學法指導,講課時能根據(jù)學生的反饋狀況及時調(diào)整教學,不是以教案而教學,而是為教學而寫教案。輔導工作認真仔細,除自習課全面輔導外,還結(jié)合學生的不同狀況做好個別輔導(如:孫宗杭、李特等),防止出現(xiàn)差生,做好差生的轉(zhuǎn)化工作。作業(yè)及時批改,每次批改有等級和日期,鼓勵學生及時高質(zhì)完成作業(yè)。
2、抓出班級管理特色,努力營造優(yōu)良班風。我擔任二(4)班。
主任。
并任教語文教學。在出色完成教學工作的同時還要做好班主任工作。首先我在班極內(nèi)設(shè)置了學生成長紀事本記錄學生平時的優(yōu)點并用統(tǒng)計圖表的辦法在班上展示。這給學生無比的信心增強了他們的競爭意識。另一個方面是我在班上實行分級管理的辦法給班干部適當?shù)墓芾頇?quán)限而班干部之間又互相管理。這樣一來每個班干部也有權(quán)力也被其他班干部管理構(gòu)成了無形的管理圈所以管理起來得心應手一個優(yōu)良的班群眾正茁壯成長。
四、取得成績方面:
1、校級黑板報評比:《三月的節(jié)日》獲二等獎,《安全你我他》獲三等獎。
2、校廣播體操比賽:獲年段一等獎。
4、校講革命英烈故事比賽:蔡添印、虞欣蒙獲三等獎。
5、校組織觀看電影《不能沒有爸爸》寫觀后感評比:周勤毫獲一等獎,蔡添印獲二等獎,夏智豪、孫曉雯、許增展獲三等獎。
6、校讀書節(jié)讀名著寫觀后感評比:一等獎薛__《讀〈小松鼠的陷阱〉有感》,二等獎周__《讀〈達?芬奇畫蛋〉有感》,三等獎葉__《讀〈樵夫和赫耳墨斯〉有感》、夏__《看〈十萬個為什么〉》、黃__《〈三根羽毛〉讀后感》、劉俊涵《看書》等。
7、第四屆校讀書節(jié)“古詩吟唱”獲二等獎。
8、低段方言講民間故事比賽:吳冠達、薛瑞瑩獲三等獎。
自今年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責。
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手____管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合____的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,__年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,____的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在____工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20__年的工作存在以下不足:
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時.
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系。
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支。
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
20__年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計服務(wù)客戶,適時參與市場竟爭”的經(jīng)營理念,使管理處認識到了在市場經(jīng)濟體制下竟爭的殘酷性。是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤,各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費用的支出。
為了使管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。20__年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務(wù),__年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展,為管理處工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
為了經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進20__年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20__年工作如下:
一、積極開展各項經(jīng)營活動,提高經(jīng)濟效益。
管理處在20__年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。20__年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據(jù)小區(qū)實際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項有償服務(wù)。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務(wù)項目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務(wù)。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在20__年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務(wù)這一項已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點。
是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可,但由于小區(qū)面積不大,收費低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費不足,無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況,管理處在20__年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,只要求品牌不看中利潤。20__年公司整體思路做了調(diào)整,作為管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進行創(chuàng)新,以服務(wù)帶動管理費用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),便于管理處對費用適時進行調(diào)整。
管理處在20__年上半年工作即將結(jié)束時,對物業(yè)管理服務(wù)費用進行了上調(diào),在原來的基礎(chǔ)上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費漲到國家標準范圍內(nèi)的標準,使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益。
1、加強各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行,必須做好物業(yè)管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚20__年的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌,上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%,已產(chǎn)生利潤56336元,20__年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
四、鞏固20__年新增的利潤增長點。
20__年,家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào),20__年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
五、進一步尋求新的經(jīng)營項目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域。
20__年工作的證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,20__年工作中,將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳,對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
六、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。
人能創(chuàng)造一切,管理處在20__年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲,管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在20__年工作中我們雖然取得了一定的成績但20__年工作還不能松懈。我們相信管理處在公司各級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,將在20__年工作中譜寫出新的篇章。
為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的檢查,規(guī)范支行個人理財業(yè)務(wù),根據(jù)銀監(jiān)會下發(fā)的《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》精神,我支行對2021年以來的經(jīng)營業(yè)務(wù)進行了全面、逐項、細致的檢查,現(xiàn)將開展自查工作情況總結(jié)匯報如下:
1.人員配備情況。
為了確保個人理財業(yè)務(wù)的合規(guī)銷售,支行配備了專職理財經(jīng)理一名,該人員已通過_銀行總行的理財經(jīng)理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品均由專職理財經(jīng)理銷售。鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財產(chǎn)品情況發(fā)生,現(xiàn)已全面杜絕。
2.銷售流程。
支行理財經(jīng)理均是在充分了解客戶的財務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗、風險偏好、投資預期等的前提下向客戶推薦理財產(chǎn)品,并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》(以下簡稱《評估報告》),理財經(jīng)理根據(jù)其評估結(jié)果,向客戶推薦相應得理財產(chǎn)品?!对u估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶進行簽字后,交由支行理財主管審核并簽字,單筆購買金額超過100萬的客戶,《評估報告》還經(jīng)由支行分管個人理財業(yè)務(wù)行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽字審核,已補交給支行主管審核。
在具體的理財產(chǎn)品銷售前,理財經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風險、收益等相關(guān)信息,讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作出選擇。理財產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。
3.資料檔案保存。
20__年以來,所有理財產(chǎn)品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊,入庫統(tǒng)一保管,其中,《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機制。支行理財經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風險評估報告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
4.今后工作計劃。
支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規(guī)銷售理財產(chǎn)品,但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題,這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續(xù)堅決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》的精神,合規(guī)銷售、定期開展個人銀行理財業(yè)務(wù)自查工作,保證_銀行蕪湖_支行理財業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。
20__即將結(jié)束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺?;厥走@一年,我對自己做了如下的總結(jié)。
1.在思想認識上:
我認為作為一名____集團的員工,都應該做到熱愛集體,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導,做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應該謙虛好學,多向領(lǐng)導,長輩們請教,學習他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面的知識,不斷進步,努力向上,彌補自己的不足之處。
2.在工作方面:
我遵守勞動記律,按時完成領(lǐng)導交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責任,不懂就問,團結(jié)同事,配合領(lǐng)導,創(chuàng)造條件去完成任務(wù),爭取做到令領(lǐng)導滿意,令自己欣慰。上半年,我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細檢查,我嚴格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,查看是否有設(shè)計漏項,施工適量隱患,是否便于操作。
3.在學習方面:
今年上半年,我學習了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識等。在今年的下半年,我因公司需要,到____化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中,嚴格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊領(lǐng)導的命令,學習了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開停車,事故處理,設(shè)備檢修與日常維護,dcs操作和現(xiàn)場手動操作,理論知識。在學習中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經(jīng)驗,總結(jié)每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。
作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟效益,員工自己才能獲得應該得到的薪水,公司也才能運轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學習更多更好的技術(shù),在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會更加美好。
在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學習。在技術(shù)上,多學,多想,多觀察,學習別人的長處,彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
1.對外銷售與接待工作。
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。
12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
__年9月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,__年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導及員工對我們銷售部工作的支持。
2.對內(nèi)管理。
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3.不足之處。
1)、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少。
2)、對會議信息得不到及時的了解。
3)、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4)、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
轉(zhuǎn)眼之間,20_年即將成為過去?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎傮w來說自己的工作既有之處,也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作總結(jié)如下。
1.銷售任務(wù)完成情況。
20_年在公司領(lǐng)導集體的正確領(lǐng)導和支持下,我和我的團隊共完成了52件產(chǎn)品的銷售任務(wù),總銷售收入為100萬元,產(chǎn)品數(shù)量比去年增加12件,總銷售收入較去年增加了26%,另外在維護好現(xiàn)有客戶的同時,在公司產(chǎn)品極具市場競爭力的前提下,我和伙伴們通過用心用情的真誠服務(wù)新挖掘了10名新客戶,新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的29%。
2.工作措施。
1)、認真學習,不斷提高自身能力,提升工作高質(zhì)開展。
作為一名銷售,我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當激烈的環(huán)境中,只有不斷加強學習,努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時間認真學習銷售、管理等相關(guān)知識,并將其運用到實際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導自己的實際工作,從而促進自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下,我所帶領(lǐng)的團隊都養(yǎng)成了愛學習的好習慣,濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
2)、建章立制,不斷完善管理制度,促進工作有序開展。
今年,根據(jù)實際情況,我對以往已經(jīng)制定的工作制度進行了更加合理的修訂,同時,在實際工作中,我作為銷售經(jīng)理,隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3)、嚴格管理,公開公平公正獎懲,促進業(yè)績不斷攀升。
在實際管理工作中,我注重團隊人員積極性的調(diào)動,在人性化管理的前提下,嚴格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度,在團隊內(nèi)部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍,從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。
4)、用心服務(wù),通過維護客戶利益,樹立口碑保持形象。
工作經(jīng)歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫?;诖?,在今年,我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶,與團隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
3.存在的問題。
雖然,今年我的工作比起去年有了大的改觀和進步,但是自己仍然存在諸如問題:如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足,需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進。
總之,成績屬于過去,作為一名銷售人員,在新的一年里,我將以更加積極的心態(tài),更加昂揚的斗志,發(fā)揚成績,彌補不足,帶領(lǐng)我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。
1.在這一年里,我只做了20萬左右的業(yè)績,遠遠沒有達到當初所指定的目標金額,我很慚愧!
2.在這一年里,只積累了二十多家優(yōu)質(zhì)客戶,但是成交量還很低,客戶數(shù)量還是太少,每天的拜訪工作還不夠扎實。
3.在專業(yè)知識方面有了更進一步的提升,熟悉了體檢的整個流程,工作中也積累了一些經(jīng)驗,只是在業(yè)務(wù)洽談過程中的一些技巧方面,還存在很大的欠缺。
4.在公司領(lǐng)導的幫助下,學到了如何開發(fā)客戶,管理客戶,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
通過這一年在市場上的摸爬滾打,對市場有了一些了解。在市面上,公司給員工做體檢的還挺多,金額在400元以下的大概占到60%-70%,400元以上的大概占到30%-40%,所以還是有相當?shù)氖袌隹臻g。為了明年在這30%-40%的空間里分到更多的一杯羹,我制定了以下計劃:
1.明年我的銷售目標是:60萬。
2.扎扎實實的做好客戶公關(guān),維護好客戶關(guān)系,提高客戶轉(zhuǎn)化率,做好每天的新增客戶拜訪工作,保證每天增加一家有效客戶,做好客戶管理工作。
3.平時多看書,多看新聞時報,好好。
學習。
總結(jié)客戶公關(guān)技巧,提高自己的成功率。
4.做好每天每周每月的工作結(jié),從中發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時進行修正,做好工作中的每個細節(jié),從而獲得客戶的認可。
5.時時以空杯的心態(tài)學習專業(yè)知識及產(chǎn)品,讓自己更專業(yè),方能給客戶提供更好的服務(wù)。
以往的經(jīng)驗教訓,以待在新的一年有所改進。
的編排,打印等;也有技術(shù)部負責的學院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃,設(shè)計風格定型,具體設(shè)計以及不定期的改版更新工作;也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標;還有大量的圖片掃描處理等。等。所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到我公司的對外整體形象,更會造成直接的經(jīng)濟損失??梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學院整體形象的地方,就需要美編參與工作。
工作上不足的地方:
1.設(shè)計眼界不高,只能局限于當前的事物。不能處理好細節(jié)處,畫面做好后很粗糙,美觀度不夠,不能很好的認識到如何修飾。
2.不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點。畫面中各個元素孤立,影響整體畫面的協(xié)調(diào)性。
3.軟件使用的熟練度不夠,目前只能熟練掌握ps、coreldraw,其他軟件如:ai等只能說是會用,雖說目前工作對ps以外的軟件要求不高,但是以后公司要向高水平設(shè)計公司邁進,要求軟件掌握面會很大。
4.沒有計劃性。要做什么不做什么都沒有明確性和強制性,時間總是在猶豫不覺中浪費,有時因為沒有合理安排導致工作中的遺漏,更重要是每天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。
明年必須要改進的地方:
1.從設(shè)計風格上,自己從以往偏愛的個人風格、簡約風格向多元化風格轉(zhuǎn)變,將多種設(shè)計元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
2.學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設(shè)計相關(guān)知識。
最后:
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當我們做設(shè)計剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂,顧全大局。這樣才能對自己的工作不會感到厭倦或者是不勝任,才能保持飽滿的精神去工作。
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂,充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規(guī)章。
制度。
堅守。
工作。
崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇十六
財務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。時光荏苒,__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為__集團子公司的__公司,財務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比__年又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理。
1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作。
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。__年我們將向財務(wù)精細化管理進軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇十七
由_省人才交流中心舉辦的20_年度專業(yè)人員繼續(xù)教育是我第一次參加,以往從未參加過類似的學習講座,兩天的繼續(xù)教育使我受益良多,認清了自己的短板,開拓了自己的知識面,同時也結(jié)識了更多志同道合的朋友,開闊了自己的眼界。
_月_日是由_老師關(guān)于《軌道交通工程施工技術(shù)》講座。講座中_老師詳細介紹了軌道交通的施工工藝、軌道交通的定義、軌道交通的類型、軌道交通的組成、車站的結(jié)構(gòu),地鐵車站建設(shè)的過程、重難點、設(shè)備的類型等等。由于本人在平時工作中以接觸的建筑工程施工技術(shù)方面的知識比較多,對軌道交通不是很了解,在剛開始時心里有一種輕視的心態(tài),認為軌道交通方面的施工技術(shù)應該不難,也就那樣,因為地鐵也屬于建筑工程嘛,應該大同小異,差距應該不大,但通過本次的繼續(xù)教育使我有一種隔行如隔山的感覺,了解了_市建設(shè)軌道交通建設(shè)的歷史、車站建設(shè)的步驟、建設(shè)方法、同步注漿、二次注漿,知道了地鐵預制管片由6個管片組成、盾構(gòu)的類型、盾構(gòu)的組裝等等,明白了注漿水平代表施工單位的綜合水平,感嘆軌道交通領(lǐng)域博大精深,有一種“隔行如隔山”的感覺,發(fā)現(xiàn)自己以前對軌道交通了解太少,認識到自己知識面的狹窄,明白了需要我們不斷的去學習、去探索、去專研,只有這樣我們才能不斷的提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,在建筑工程領(lǐng)域施展自己的才華,為國家的經(jīng)濟建設(shè)貢獻出自己的一份力量。
_月_日是由_老師關(guān)于《建筑物抗震及抗震施工技術(shù)》講座。講座中_老師詳細介紹了地震板塊的分布、地震案例的展示、超高層建筑的抗震、高層介紹、規(guī)范的解讀、基于性能抗震設(shè)計方法等等。在平時的工作中以接觸施工較多,對于建筑設(shè)計了解不是很多,不知道建筑設(shè)計還需要抗震方面的知識,通過這次的繼續(xù)教育對建筑物的抗震有了一個全面的了解,明白了抗震設(shè)防目標為“小震不壞,中震可修,大震不倒”,其中也說到了有的地區(qū)設(shè)計要做到比現(xiàn)行規(guī)范要高一個等級做到“中震不壞,大震可修,超震不到”這種標準,來保障人民的生命財產(chǎn)安全,減小國家、社會、人民的經(jīng)濟損失。講座中_老師還對高層建筑物抗震方式進行了舉例說明,如:臺北101大廈采用抗震方式為調(diào)質(zhì)阻尼器,其直徑為5.5米,世界第一;以色列公寓則通過頂層的游泳池來減震。通過這次建筑物抗震講座學習對于我在今后的工作中關(guān)注建筑物的抗震有了重要的知識儲備。
俗話說:活到老,學到老。我認為參加專業(yè)人員繼續(xù)教育很有必要,社會在不斷地發(fā)展,知識在不斷地增加,事物在不斷地變化,若我們一直固步自封,必然遭到社會的淘汰,達爾文說過:物競天擇,適者生存。這句話很好的詮釋了當下的社會狀況,有能力的人不愁吃喝,什么都不懂的饑寒交迫。繼續(xù)教育很好的為我們提供了一個非常好的平臺,使我們在工作中還能學習當今的優(yōu)秀的施工技術(shù),了解世界上先進的管理經(jīng)驗,有利于提高我們的專業(yè)技術(shù)水平,有利于營造知識就是力量的氛圍,有利于為國家的發(fā)展做出自己的一份力量。
通過本次繼續(xù)教育學習,也使我想到了很多,我認為一個人的成長不只是有知識就可以的,他還需要擁有勤奮、責任心(或責任感)、良好的道德品德、熟練與人溝通表達的技巧、對親人及朋友的愛等等這些必要的思想道德,如果他是一個惡人,再擁有專業(yè)的知識,那他對國家、社會及親人的危害是很大的,所以說在平時的教育中,我們不能只關(guān)注他的學習成績,更應該關(guān)注他的道德品德方面的成長,關(guān)注他與周圍人的溝通交流情況如何,我認為這是當今社會尚未重視的一個盲點。
中國自改革開放以來用30多年的時間走完了發(fā)達國家?guī)装倌甑陌l(fā)展歷程,可以說這是一個了不起的成就,我相信已經(jīng)前無古人后無來者了,但是不可否認是,隨著近幾年發(fā)展,我們高速發(fā)展的后遺癥已經(jīng)在不斷地涌現(xiàn)出來,如:交通擁堵,城市內(nèi)澇,物價快速上漲,霧霾等等,這些問題的出現(xiàn)說明經(jīng)濟發(fā)展太快,物資生活豐富也不好,就像一個人,他的四肢很強壯,但他的思維尚未達到“強壯”,一句話概括“四肢發(fā)達,頭腦簡單”。當今的社會物資生活極大的豐富,但是人們的精神文明生活還存在著極大落后,下一步的精神文明建設(shè)將是一個極大的挑戰(zhàn),這對我們的社會將是一個考驗,幸運的是我們擁有上下五千年的悠久歷史,我相信對于當今社會精神文明建設(shè)將是一個很好的支撐。所以說當下專業(yè)技術(shù)人員的精神文明建設(shè)也需要人才交流中心重視,我相信在不久的將來一個專業(yè)技術(shù)人員他的專業(yè)技術(shù)水平令人佩服,他的思想道德品格同樣令人欽佩。
專業(yè)人員繼續(xù)教育學習不是一年或兩年所能體現(xiàn)出價值或得出結(jié)果的,要經(jīng)過五年、十年甚至二十年才能體現(xiàn)出價值,我們不能經(jīng)過一次繼續(xù)教育培訓,就立即產(chǎn)生巨大的價值,這是一個量變產(chǎn)生質(zhì)變的過程,需要我們慢慢的等待,慢慢的成長,所謂心急吃不了熱豆腐就是這個道理,當今社會心浮氣躁,追求“短、平、快”帶來的即時利益,從而忽略了有些東西需要我們潛心的去專研才能獲得的,需要我們耐心、專注、堅持,不投機取巧,這是一種工匠精神。我相信到那時我們每個人都是社會的棟梁之才。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇十八
光陰如梭,平凡的20__年,匆匆度過。我有過順境的喜悅,亦有過有過逆境的艱辛;有過項目驗收后的興奮,亦有過研發(fā)艱難中的困惑;有過收獲成功后的歡樂,亦有過體驗失敗中的苦澀。我們在荊棘中前行,排除萬難,不為艱險;,我們?nèi)砸谀サZ中成長,合作互助,共贏天下。
20__年,自己最喜歡的一句話。我們應該學會往前看,往前看是為了讓我們知道進取,不會老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜,停滯不前,而是要從零開始,繼續(xù)奮斗;我們更應該懂得往后看,往后看是為了讓我們學會珍惜,不要總是奢求別人的所擁有的,而無視自己所最寶貴的,而是要腳踏實地,穩(wěn)步前行。
20__年,公司作為省內(nèi)醫(yī)療行業(yè)征集解決方案的提供商,我們的目標是為客戶提供更加高效,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為研發(fā)部的一名管理人員,個人工作目標是要除了要實現(xiàn)工程項目高效完成,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升,客戶服務(wù)及時響應以外,還是實現(xiàn)建設(shè)優(yōu)秀的研發(fā)團隊,協(xié)調(diào)好部門間的溝通問題以及實現(xiàn)自身綜合素質(zhì)水平的穩(wěn)步提升。下面我對其做逐步論述。
年初的時候,我們擁有一支__組的研發(fā)團隊,擁有x名研發(fā)人員,負責__產(chǎn)品的研發(fā)工作?,F(xiàn)在我們擁有一支門診組的研發(fā)項目團隊,擁有x名研發(fā)人員,x名實施人員。一年來年初的團隊人員,只剩下我和__兩名,主要的業(yè)務(wù)系統(tǒng),也從__系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)殚T診相關(guān)系統(tǒng)。值得慶興的是我們現(xiàn)在仍然是一支非常有戰(zhàn)斗力的團隊,團結(jié)一心,攜手向前,并且我們的原來的團隊成員,現(xiàn)在也成為了其他團隊骨干成員核心力量,為其他的研發(fā)團隊奉獻出自己的力量。
我們各自都仍然為自己所夢想熱衷的事業(yè)繼續(xù)奮斗著,千難萬險,不變初衷。
20__年,作為一名研發(fā)人員,在產(chǎn)品方面,我們完成了對于藥品管理系統(tǒng)標準版的產(chǎn)品優(yōu)化升級,并且在__省中醫(yī)學院附屬醫(yī)院,__省中醫(yī)研究院兩家三甲醫(yī)院實現(xiàn)的程序更新,在省二院,市八院等十余家二級醫(yī)院免費完成了藥品系統(tǒng)的升級工作;完成了藥品供應鏈系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā),以及產(chǎn)品的實施推廣工作,目前藥品供應鏈系統(tǒng)產(chǎn)品已經(jīng)初步成型,在新的一年里,我們還需要逐步對于產(chǎn)品的雕琢完善,以使產(chǎn)品更加完美。
20__年,在產(chǎn)品方面,我們未能夠?qū)崿F(xiàn)的有,對于醫(yī)療器械,固定資產(chǎn)新開發(fā)產(chǎn)品的研發(fā)推廣工作,未能及時保證,產(chǎn)品推廣和完善計劃未能完成;對于藥品管理系統(tǒng),預計新開發(fā)的升級版本的產(chǎn)品研發(fā)工作,未能夠及時展開,并完成對于__管理系統(tǒng),相關(guān)的產(chǎn)品規(guī)劃,功能擴展,產(chǎn)品推廣未能及時完成。
20__年,關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)的經(jīng)驗是,之前定的目標過于多,定的目標過于分散,研發(fā)想做的事情太多,但真正落地的時候,才發(fā)現(xiàn)要么是精力不足,要么是人力資源不足,或是其他方面的原因,導致最終做了一堆半殘的產(chǎn)品,不推廣吧白白浪費經(jīng)歷,強行推廣的化,不能夠達到用戶的要求,或者說只能達到部分用戶的需求,后續(xù)的改造完善工作無法接續(xù),導致新研發(fā)升級更新速度緩慢,幾盡于無。還有一點就是,我們總是把大量的精力,放在如何去使用學些新的技術(shù),如何去開發(fā)新的業(yè)務(wù)面更廣的新產(chǎn)品,而缺乏真正在我們現(xiàn)有的業(yè)務(wù)產(chǎn)品上,進行精雕細琢,進行產(chǎn)品優(yōu)化,扎實產(chǎn)品基礎(chǔ),完善產(chǎn)品不足。不過現(xiàn)實可能也就是這樣,我們總是執(zhí)著于外表光鮮美麗的東西,而往往忽略事務(wù)內(nèi)在的價值意義。在這我想與公司新來的研發(fā)人員,一起共勉的一句話,研發(fā)的工作是枯燥乏味的,需要持之以恒的耐心和堅持不懈的毅力,別無他路,唯一的捷徑就是勤勉,。
20__年,關(guān)于產(chǎn)品的研發(fā)計劃,當然前提是在20__年的時候,我們團隊的核心成員依然在我們團隊的前提下,我計劃完成以下幾個方面的工作。首先,是要實現(xiàn)對于藥品供應鏈管理系統(tǒng)的進一步功能優(yōu)化,完善產(chǎn)品推廣,優(yōu)化產(chǎn)品實施。其次,完善門診醫(yī)生站病歷管理模塊,實現(xiàn)產(chǎn)品功能的便捷化開發(fā)和產(chǎn)品功能的進一步優(yōu)化。最后,對于分診叫號系統(tǒng),多媒體導醫(yī)系統(tǒng),移動設(shè)備盤點系統(tǒng)等業(yè)務(wù)單一的模塊,實現(xiàn)新的__規(guī)范的移動跨平臺產(chǎn)品的研發(fā),實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)。
20__年已經(jīng)過去,我們已經(jīng)在路上。最后還想和說一句和大家共同分享的話。
人生從來就不是一帆風順,有高潮,更會有低谷。重要的,不是你在順境中能走多遠,而是要看你在逆境中能夠堅持多長時間。以后,別人羨慕你的資本,不是你在一帆風順的時候,多么的風光無限,而是你在逆境中,在別人不知道的時候所受的苦,在逆境中的不斷堅持和不變的希望。所以,朋友,不要在意你年輕時候所受到的苦難,因為他們才是你以后成功的資本。讓我們一起在荊棘中前行,在磨礪中成長。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇一
時刻飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學習的日子里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事,凡事都腳踏實地地去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的態(tài)度做踏實的工作。而我的工作能夠順利的開展,完全得以大隊及分隊領(lǐng)導,尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在那里,我把自己一年來做的主要工作總結(jié)如下:
一年來,我嚴格管理自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全分隊發(fā)揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風,堅定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實工作,付出最大的發(fā)奮,爭取最好的成果。
一、加強學習、轉(zhuǎn)變思想。
從剛畢業(yè)的大學生到城管隊員,從一線執(zhí)法到大隊辦公室,盡管我所扮演的主角快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時刻持續(xù)著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時,不斷充電學習,查遺補漏,在鞏固自己一線執(zhí)法潛質(zhì)的同時,為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。
城管執(zhí)法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在這一年的實際工作中,端正認識態(tài)度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,透過自學、業(yè)務(wù)培訓、考察等多種方式不斷地樹立禮貌執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊的精神,本著群眾利益無小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點,邊學習邊總結(jié)邊提高。認真深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),并把其深刻的認識與實際的工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民”。
二、切實加強個人素質(zhì)建設(shè)?!八膫€注重”
注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強職責感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動,幫忙隊員樹立禮貌執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴格依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強化禮貌執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細致,扎實有效,“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
三、廉潔自律,提高拒腐防變的潛質(zhì)。
在廉政問題上,嚴格按照廉政職責制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易。要求自己做到:按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求到達的我爭取到達,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的隊員。
四、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高,要不斷學習。
2、工作還不夠細致,有時急躁。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。下面小編給大家?guī)?022醫(yī)生年終個人工作總結(jié)范文,希望能幫助到大家!
時光飛逝,__年的工作結(jié)束了,在我的不斷的進步中,在我的不斷的努力工作中,我的一年就這樣愉快的結(jié)束了,其中我還是有很多的事情值得回顧的,但是一時間也想不起那么多,我會不斷的進步和努力的,其實很多的事情都是這樣,只要這樣下去,就會得到很多的事實,我相信我會做好的!
時間過得真快,又到了一年一次寫年終總結(jié)的時刻,雖然都是對當年的思想、工作、期望的歸納,但今年寫的時候,相比以往,心情顯得激動些。
今年春節(jié)后,我就來到了_醫(yī)院,一直在中醫(yī)科做住院醫(yī)師,這對我來說是一個不小的考驗。一是在思想上,我是一個有著整整__年醫(yī)療工作歷程的學生,在原來的單位任職副主任醫(yī)師,從事的是一些較高難度的臨床指導性工作,如何要向一個住院醫(yī)師轉(zhuǎn)型:
1、在工作方式上,雖然我高中時期向往過部隊生活,但最終我沒有成為軍人,十幾年的工作環(huán)境都是在地方性醫(yī)院,工作方式更傾向為自覺化和個性化,而在_醫(yī)院,紀律性更強,有些其實就是命令性的,我也很快融入到這個大環(huán)境中,雖沒有軍職,工作起來也絲毫不遜色。
2、在思想上要接受、要克服,組織安排在哪,我就要在哪把工作做得扎扎實實。在這三個季度的工作中,我一直做得很好,同時也在不斷提醒自己思想不能放松。
3、在工作性質(zhì)上,我原來從事的主要是介入治療、影像診斷和介入病房住院病人的管理工作,接受的是西醫(yī)模式的醫(yī)療,對中醫(yī)僅僅停留在非常淺表的感性認識層面上,現(xiàn)在在中醫(yī)科,要轉(zhuǎn)向中西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)療模式,無論是理論上還是醫(yī)療實踐中,對我來說都是要從零開始學習。來到_醫(yī)院中醫(yī)科后,我被安排在俞教授的醫(yī)療組中,俞教授主攻方向是中西醫(yī)結(jié)合婦科,同時也有非肝癌的其它病種,這既是學習的好機會,又可以發(fā)揮我的優(yōu)勢,因此,在工作上得到了俞教授和病人的好評。
再次走進校門,我不再單單是臨床醫(yī)師,而是一個臨床型博士生,要用科研的思維對待臨床工作,怎樣做得更好呢?這一直是我思考的問題。把自己原有的知識和當前的環(huán)境結(jié)合起來,就更有機會找到可行、先進又科學的課題。_醫(yī)院中醫(yī)科在肝癌中醫(yī)癥候的研究已經(jīng)有很長的歷史和初步的成績,考慮到癥候規(guī)范化的困難,_醫(yī)院中醫(yī)科已經(jīng)開發(fā)出了原發(fā)性肝癌中醫(yī)癥候的軟件,并已投入使用多年,得到了臨床的檢驗。而肝癌的影像表現(xiàn)反映的是肝癌患者人體內(nèi)部結(jié)構(gòu)、功能的變化,是中醫(yī)望診的延伸,更為直觀、客觀。因此,把肝癌的中醫(yī)癥候和腫瘤的影像表現(xiàn)聯(lián)系起來,能否找到一些規(guī)律,這對強化癥候的規(guī)范性和準確性都有重要意義,又容易在臨床實踐中推廣,使中醫(yī)、西醫(yī)工作者都可以參照,為患者制定出合理的治療原則,從而產(chǎn)生更大的經(jīng)濟和社會效應。這是我在科研上最關(guān)心的一個課題。再如轉(zhuǎn)移性肝癌和原發(fā)性肝癌肝內(nèi)轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移途徑多經(jīng)門靜脈播散,腫瘤在肝內(nèi)黏附、生長都有肝動脈和門靜脈參與血供,這就為肝動脈和門靜脈雙介入提供了理論依據(jù),在臨床上建立門靜脈化療途徑很多,但都有創(chuàng)傷和操作不簡便,因此,我設(shè)計出肝動脈化療栓塞同時將導管保留在脾動脈進行化療的方案,簡便安全可行,在臨床實踐中顯示出了一定優(yōu)勢的療效。多年的工作、科研經(jīng)驗使我認識到臨床課題的選題一定要來自臨床中遇到的問題,課題的實施就是怎樣用好現(xiàn)有的條件來最大程度解決這個問題,在解決問題中如何控制干預措施、減少干擾因素,歸納總結(jié)時如何發(fā)現(xiàn)規(guī)律。要做好臨床型科研,就要多看、多學、多思考、多交流。
一分耕耘,一分收獲,這三個季度的_醫(yī)院醫(yī)學實踐,鍛煉了我的思想,使我更加珍惜這個來之不易的工作,醫(yī)院有著深厚的醫(yī)療、科研、教學底蘊,積極利用每一分鐘,抓住每一個學習機會,各個方面來提高自己,這就是我現(xiàn)在和今后的目標。
努力不一定成功,放棄一定失敗,這些都是絕對的事實,我在__年的工作中,會繼續(xù)不斷的努力的,其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到了很多的進步,我會繼續(xù)不斷的在__年的工作中做好自己的,其實很多的事情都是這樣的,我相信我在__年的工作一定會更好!
__年轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的一年中,在院領(lǐng)導和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞口腔科工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。
截止__年__月,完成門診治療總量人次,其中團購人數(shù)超過__人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質(zhì)評價,網(wǎng)絡(luò)評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領(lǐng)導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮?,F(xiàn)總結(jié)__年工作,如下:
一、堅持黨風建設(shè),提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。
1、端正思想態(tài)度。
在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經(jīng)營理念,服從領(lǐng)導,團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好。
把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),真正落實到患者服務(wù)當中去,通過美團等團購網(wǎng)站,__年來我科室就診的患者超過__余人次,累計就診人數(shù)已超__人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達__分(5分滿分),在網(wǎng)站的銷量、評價均排名第一。
3、“惠民”行動落地執(zhí)行。
杜科新村的一名_多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節(jié),認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此一項為患者節(jié)省費用近千元,為減輕了患者的經(jīng)濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
1、積極學習口腔專業(yè)知識。
本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學習專業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,__年度,帶教_名實習醫(yī)生,每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術(shù)操作中,為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項,還注重實習醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習結(jié)束后,實習醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。
__年,參加成人教育繼續(xù)學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。
3、外出學習,提高自身業(yè)務(wù)能力。
為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的經(jīng)營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學習次,主要學習內(nèi)容為牙齒美學修復,經(jīng)過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術(shù)的操作。
三、增加醫(yī)療設(shè)備,提高醫(yī)療競爭力。
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經(jīng)過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量。
__年,我門診對室內(nèi)裝修更進一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的改進,屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
五、加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
1、增加或重新修訂《知情同意書》。
為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院的實際,__年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權(quán)益。
2、進一步完善醫(yī)患溝通制度。
牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務(wù)診療團隊。
為擴大醫(yī)院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,電影下鄉(xiāng)”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項及細節(jié),并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。
__年是發(fā)展的一年,在市場經(jīng)濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,強化服務(wù)理念、意識和行動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結(jié)同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!
回想__年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級領(lǐng)導和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起:
一、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,認真鉆研,完成了醫(yī)院和自己既定的目標。
二、繼續(xù)加強學習,從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己。
三、振奮精神,進入狀態(tài),積極投入醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,迎接復評。
四、崇尚新技術(shù),發(fā)展新業(yè)務(wù)。
五、敢于承認錯誤,接受批評,努力以新的成績向醫(yī)院匯報。
六、參與科室的管理,努力做好相關(guān)工作。
“金無足赤,人無完人”。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導、老師和同事們學習,注重細節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績,成為醫(yī)院領(lǐng)導心目中的好職工。
__年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,我在院、科兩級領(lǐng)導的領(lǐng)導和指導下,在同志們的熱心幫助下,自己的努力,在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。以“服從領(lǐng)導,扎實工作,認真學習,團結(jié)同志,一切以病人為中心,一切為病人”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務(wù)。
在這一年,不斷的學習,我進一步的樹立了正確的人生觀和價值觀,增強了事業(yè)心和責任感,并認真的做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。埋頭苦干,奮發(fā)進取,充分發(fā)揮主觀能動性,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。并且嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的活動,努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對科室的各項工作,我基本上做到隨叫隨到,認真完成,對于不能解決的問題,及時上報科室。在工作中我堅持學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力,擴大自己知識面,參加與醫(yī)學有關(guān)的考試,同時也學習放射知識,并結(jié)合著自己的實際工作,認真學習與醫(yī)學有關(guān)的知識,虛心向身邊同志請教,看、聽、想、做不斷提高自己的工作能力,努力使自己成為合格的義務(wù)工作人員。同時利用業(yè)余時間學習醫(yī)學法律法規(guī)、規(guī)章制度,做一名懂法守法的義務(wù)工作人員。但是在工作中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在平時工作懶散,對各科室的工作有時出現(xiàn)推脫現(xiàn)象,對一些工作敷衍了事,沒有很認真的完成。對院上和科室布置得學習有時不能堅持到底,有半途而廢的現(xiàn)象。有時對院上和科室的一些工作制度不能堅持到底,不按程序辦事,有個人主義思想的存在。
在新的一年里,我將堅持自己在過去一年工作中的優(yōu)點,改掉自己在工作中的不良現(xiàn)象,緊密團結(jié)在院、科兩級領(lǐng)導的周圍,團結(jié)同志,做好自己的份內(nèi)工作,同是加強政治、業(yè)務(wù)及工作能力學習,發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、事業(yè)高度負責的精神,盡職盡責的做好各項工作,認真完成院上及科室布置的學習內(nèi)容,不辜負院上及領(lǐng)導對我的期望,使自己的工作能力和業(yè)務(wù)知識面油很好的提高。
一、業(yè)務(wù)指標完成情況。
1、科室收入230萬元,較__年同期增加120萬元。
2、藥占比48.25%,較__年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數(shù)1506人,較去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%,較去年同期增加47.9%。
5、耗材比為8.16%,比去年同期增加1.03%。
二、改善病區(qū)環(huán)境,夯實基礎(chǔ)護理,達到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)。通過簡化護理文書書寫,使護士有的時間深入病房,主動與患者進行溝通、交流、觀察病情,協(xié)助患者完成各項基礎(chǔ)護理,拉近了護患之間的距離,消除患者對住院環(huán)境的陌生,深受廣大患者及家屬的好評,在每個月的患者滿意度調(diào)查中,我科一直遙遙領(lǐng)先。
三、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實三級醫(yī)師查房制度.,住院醫(yī)生堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,達到歷史最高水平。2科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率.
四、加強科室護士職業(yè)道德教育,樹立以人為本的服務(wù)理念。我們每周利用周會時間對科室人員進行職業(yè)道德教育,我們科護士人員多、年青化,工作起來,都能吃苦耐勞,科室危重病人多,1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮,為科室的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
七、新業(yè)務(wù)新技術(shù)開展。1.與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。
總之,回顧1年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足,廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待進一步提高,診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的??朴绊懥σ灿写岣?。臨床科研方面有待加強。
八、__年工作計劃。1、完成心內(nèi)科常見病臨床治療工作,加強心內(nèi)科門診,高血壓門診的診療工作。2、積極開展臨床路徑工作,加強合理用藥,合理檢查的監(jiān)管,抗生素合理應用。3、加強業(yè)務(wù)學習,提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。4、開展心臟內(nèi)科介入診療新技術(shù)。45、加強臨床科研,發(fā)表學術(shù)論文3-5篇。6、開展替羅非班治療急性冠脈綜合癥的臨床研究。7、加強ccu病房建設(shè)。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇三
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。這是不平凡的一年,對我個人來講,這一年意義深刻。剛剛過去的一年里,在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。現(xiàn)對今年工作加以總結(jié):
一、潛心學習,自覺錘煉。
工作中,我能夠認真學習汽車理論和建筑行業(yè)知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對本質(zhì)工作的正確認識,從思想上,行動上,與公司要求保持一致。嚴格規(guī)范自己的`言行,堅持以科學的理論、高尚的精神去武裝、引導和塑造自己。閱覽有關(guān)網(wǎng)站,熟識汽車的各種性能及建筑行業(yè)相關(guān)信息,掌握汽車故障排除技巧和建筑行業(yè)相關(guān)信息,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。
二、愛崗敬業(yè),盡職盡責。
從公司成立至今,短短的幾年時間目睹了公司蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅定了我為公司搞好服務(wù),為公司的有序管理做貢獻的信心。做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易。
“做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領(lǐng)導信任和同志們的贊許,看到公司工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經(jīng)常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,始終做到出車時隨叫隨到,不管是領(lǐng)導還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。堅持輕傷不下火線,一聽說有出車任務(wù),便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。
三、勤于修檢,保障安全。
作為一名司機,時刻牢記自己肩負的重任,以確保領(lǐng)導和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習。經(jīng)常查閱交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。通過這一年的學習與實踐,使自己有了很大提高,但是與領(lǐng)導和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今后的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,以此來實現(xiàn)自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
展望未來,在前一年工作的基礎(chǔ)上,做好本職工作的同時,還積極的參與了業(yè)務(wù)方面的工作,對業(yè)務(wù)方面有了更深一步的實踐,因此在未來一年,也更希望學習更多的專業(yè)知識,努力完善自我,讓自身價值得到更高的提升。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,為公司更蓬勃的發(fā)展貢獻我的青春。
20xx年即將到來,回顧過去的20__年,感概萬千。期間認真遵守公司各項規(guī)章制度,愛廠如愛家,而且在工作中不斷嚴格要求自己,配合生產(chǎn)部各項流程工作,認真完成領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。勤勤懇懇,拼搏進取,勇于創(chuàng)新,持續(xù)地提高自身的工作效率,發(fā)現(xiàn)工作上的問題能及時向領(lǐng)導匯報并尋求解決的辦法。以便為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。下面小編給大家整理職業(yè)律師年終個人工作總結(jié),希望大家喜歡!
光陰似箭,時光如梭,我的實習律師生涯已近尾聲,真正靜下心來回首這過去的一年,感觸頗多,收獲頗豐。這一年在指導律師與其它律師事務(wù)所同事的幫助下,我成長了,基本上也完成了從一名普通公民到法律執(zhí)業(yè)者的蛻變。通過這一年的學習,我對法律的信仰也在逐漸加深,這不僅使我為自己能成為一名法律工作者而心生自豪,也更加堅定了我走這條路的決心,對自己未來的執(zhí)業(yè)生涯充滿了期待與向往。
在這一年的實習過程中,基本上我所接觸的案件都是訴訟案件,因此收獲最多的也要算是訴訟的技巧與經(jīng)驗了。對于我這樣一名初來乍道的新人在實習的初期,指導律師并不敢讓我過多地參與案件的過程,而是讓我不斷地觀摩他案件的開庭以培養(yǎng)我的法律思維與觸覺。過了一個多月左右,我開始有機會獨立地協(xié)助指導律師的案件承辦,對于自己的第一次開庭我覺得等這一天實在等得太久了,于是在接到法院傳票的那天開始,我便精心準備,不斷地在腦海里設(shè)想庭上法官可能會問到的問題,自己怎樣的回答才能讓證據(jù)看上去滴水不露。為了防止第一次上庭的慌亂,我把證據(jù)的每一個小細節(jié)都用紅筆標注出來,把上庭所需要的材料都按順序準備了一遍又一遍,讓這些順序都牢記心中好讓自己在法官或律師需要任何一份證據(jù)材料原件或復印件的時候不至于手忙腳亂地一通亂翻。即使是這樣細心的準備,在第一次開庭那天,當我作為代理人坐上了法庭,我依然按捺不住自己的緊張與慌亂,就算是簡單地按照自己寫好的舉證意見一層不變地念出聲來我也明顯感覺到自己聲音的顫抖,更別說是在庭上能夠頭腦清晰地針對對方代理律師所拋出的問題作出回應,當時的大腦幾乎是一片空白。下了庭,指導律師對我上庭的情況做了總結(jié),雖然指導律師也看出了我上庭時的窘迫,但他依然鼓勵我,在總結(jié)我上庭時的不足方面也輕言帶過,但我知道這是他在給我勇氣去改進自己。在以后的案件承辦中,指導律師依然給了我足夠的信任,也正是在這樣一次次的歷練與打磨過程中,我慢慢學會了用專業(yè)的眼光去分析所接觸到的案件,在法庭上的思維也清晰敏捷了許多,在法庭上的發(fā)言也逐漸大膽自信了起來,但我知道這離在庭上游刃有余地應對各種突如其來的問題還有一定的距離。庭審是一門很深的學問,它不僅需要法律執(zhí)業(yè)者有很深厚的法學基礎(chǔ)、淵博的社會知識、雄辯的口才,同時還需要一些悟性與情商。要做一名好的執(zhí)業(yè)律師實為不易,我只是翻開了其中的頭幾頁。
在外行人士看來,律師是一份光鮮亮麗的職業(yè),律師一直都頂著精英人士的光環(huán)。在律所實習的初期,我不敢把自己與律師這個名詞掛鉤,即使是“實習律師”這樣的稱號我也覺得怕自己的無知與愚鈍稱不上它。于是,當有朋友問起我做什么職業(yè),我只是含糊其辭告知我在律師事務(wù)所上班,卻不敢大大方方地對朋友說我是實習律師,我怕我破壞了律師在他們心目中的形象。我想當時的不自信也確實是來自于自己在知識與經(jīng)驗上的欠缺與匱乏。律師真是一份需要不斷學習的職業(yè),大量層出不窮的法律法規(guī)需要我們的法律知識不斷更新,當事人所需要解決的問題涉及社會的各個不同領(lǐng)域,而作為律師需要在有限地時間內(nèi)去回答去解決當事人提出的問題。在最開始有當事人來咨詢指導律師的時候,我就把當事人的問題拿來問自己,如果當事人問到我,我的回答是什么,經(jīng)常我會回答不上來。為避免“書到用時方恨少”的狀態(tài),我去圖書館借閱了不同領(lǐng)域的法律書籍,從勞動案件、工傷案件、交通事故案件、公司法律實務(wù)…我都一本一本地認真研讀再結(jié)合實習中所碰到的案件來運用。隨著我接觸的案件不斷增多,我也慢慢學會了如何運用所學的法律原理去回答當事人的咨詢。當有朋友或是陌生人來電咨詢我法律問題,我不再像以前那樣害怕出現(xiàn)別人把我問得我啞口無言的尷尬場面,就算是在做面對面的法律咨詢的時候,我有時也可以自信滿滿地有條不紊地幫當事人分析案情解決問題。在面對文化程度不高的當事人的時候,我還算沉著冷靜。但有時在面對文化程度較高的當事人,當事人問的問題又比較棘手的時候,那份沉著冷靜有時也是裝出來的。這方面還要不斷加強學習,想贏得別人認可的同時也必須付出辛勤的汗水。
在律師執(zhí)業(yè)過程中,最關(guān)鍵的問題就是案源。如何接到案子,這對于實習期滿后即將獨立執(zhí)業(yè)的我們來說是很現(xiàn)實又很頭痛的問題。在長達一年多的實習過程中,我只為指導律師接了兩個小案件,還是通過同學介紹的。在實習過程中我并未學會如何“自我營銷”。有時擔心像保險行業(yè)二手房銷售行業(yè)那樣的地毯式營銷是否會褻瀆法律降低法律執(zhí)業(yè)者的身份,我把這樣的困惑與指導律師交流。指導律師為了解答了這樣的困惑,也轉(zhuǎn)變了我對營銷手段的看法。我們現(xiàn)在已經(jīng)是市場經(jīng)濟時代,律師行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種,也要走向市場。不走出去如何又能把自己推銷出去,推不出去就算你學得再好也是無人問津無用武之地。在我去交警大隊扣違章分數(shù)的時候,在交警大隊門口就有人向過路人發(fā)一本書,我隨手接過翻開一看是深圳某律師編著的一本《深圳交通事故人身損害賠償指南》,上面也有該律師的聯(lián)系方式,這本書以他實際操作過的案例現(xiàn)身說法,看上去是一名在處理交通事故人身損害賠償方面很專業(yè)的律師。我想如果我是一名需要聘請律師處理交通案件的當事人在看過這本書后我會優(yōu)先考慮該名律師。我覺得這樣的營銷方式很不錯,既達到了宣傳自己的效果又顯示了自己的專業(yè)水準。
實習小結(jié)是結(jié)束也是開始,未來的執(zhí)業(yè)道路并不平坦,但我會堅持地走下去。我相信柳暗花明的那天終歸會到來。
過去的一年,為了更好的組織我律師事務(wù)所各律師進行學習交流,不斷提高我律師事務(wù)所律師的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,開拓我律師事務(wù)所律師業(yè)務(wù),我積極探索加強執(zhí)業(yè)律師業(yè)務(wù)培訓的途徑,以不斷開拓律師業(yè)務(wù)為核心,根據(jù)年初的工作安排,在各位領(lǐng)導的鞭策和幫助下,我做了一些應該做的工作。現(xiàn)作如下總結(jié)匯報:
一、嚴格律師事務(wù)所的內(nèi)部管理,樹立悅泰律師的品牌。我們律師事務(wù)所律師人數(shù)不多,在全國是個小所,但我們的管理是常抓不懈。為了搞好工作,我所還增設(shè)了行政管理一職,聘請具有工作經(jīng)驗的同志專抓內(nèi)部管理。由于嚴格管理,我所自成立以來,尚沒有發(fā)現(xiàn)一個執(zhí)業(yè)律師違規(guī)執(zhí)業(yè),市司法局、市律協(xié)也沒有接到過一起對我所律師的投訴。
二、積極組織我律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師業(yè)務(wù)培訓,積極探索全面加強律師業(yè)務(wù)培訓的途徑和方式。我定期組織我律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師進行培訓,堅持高標準、嚴要求,對執(zhí)業(yè)的律師進行了系統(tǒng)化的專項培訓。同時定時在所內(nèi)組織職業(yè)律師對新法頒布、理論前沿、律師實務(wù)熱點等重大課題進行討論,對一些疑難案件進行研討。我事務(wù)所還積極參加律師協(xié)會組織的各種培訓,所內(nèi)律師均能夠認真學習,強化業(yè)務(wù)水平。
三、為廣大群眾提供有償法律服務(wù)市場,提高律師地位。在律師業(yè)務(wù)中民事辯護是我的長項,經(jīng)常辦理一些比較有影響的案件,并取得了較好的成績。我們認真受理所接收的案件,為廣大委托人熱情服務(wù),急委托人之所急,遵守律師的職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律。同時,我所對定期來所的農(nóng)民工免費提供法律咨詢,盡我們的努力幫助弱勢群體。我所在過去的一年里,全面地展開了律師業(yè)務(wù),并要求我所律師牢記律師是社會主義的法律工作者,自覺加強思想道德修養(yǎng),增強了律師的責任感。
四、加強交流與合作,積極學習其他律師事務(wù)所的先進經(jīng)驗。我所在與其他律師事務(wù)所溝通、交流方面進行嘗試。多次組織本所與其他律師事務(wù)所律師進行經(jīng)驗交流及研討會議,就各律師事務(wù)所發(fā)展中的經(jīng)驗與問題進行廣泛交流和深入探討。同時,借研討的契機,與其他律師一起探討律師業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域。在此工程中,我們討積極學習大連同行的先進經(jīng)驗,以共同促進大連律師的發(fā)展。
五、組織執(zhí)業(yè)律師加強理論學習,撰寫法律文章,搜集經(jīng)典案例。為了加強我所律師對理論及實務(wù)方面的研究,我們決定編撰法律論文、搜集案例,不僅研究一些熱點的法律法規(guī),同時不放松對其他相對較冷僻的法律條文的探討,努力提高綜合素質(zhì)。我律師事物所執(zhí)業(yè)律師也曾在刊物上發(fā)表法律論文及與法律有關(guān)的評論。我們會對所撰寫的法律論文進行討論、評定,以保證論文的質(zhì)量。
回顧過去一年所作的工作,我要感謝各位領(lǐng)導的大力支持,同時也要感謝我律師事務(wù)所給位律師的勤苦勞動,正因為有了大家的共同努力,我們的工作才取得了一定的成績。同時,還要看到我們的工作還有一些不足,主要包括:
1、業(yè)務(wù)培訓工作方面有:業(yè)務(wù)培訓專業(yè)化、系統(tǒng)性不夠,對其他非法律知識的研討涉及也鮮少。我們律師事務(wù)所剛剛成立,對于業(yè)務(wù)培訓也處于摸索階段,所以在業(yè)務(wù)培訓工作進展稍顯緩慢。
2、業(yè)務(wù)研究、制定業(yè)務(wù)規(guī)范及業(yè)務(wù)拓展工作還比較薄弱,需要大力加強。
以上不足也是我們20__年度改進工作的重點,下一年度,我們將繼續(xù)加強工作的規(guī)范化,加大監(jiān)督考核所內(nèi)律師業(yè)務(wù)水平的力度,完善培訓律師業(yè)務(wù)的體系。繼續(xù)推進我律師事務(wù)所專業(yè)化建設(shè)、規(guī)范化管理的進程,探索適合我律師事務(wù)所發(fā)展的管理模式。
作為一名執(zhí)業(yè)不久的律師,我認真學習并遵守法律法規(guī)。遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,依法、誠信、盡責執(zhí)業(yè),忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命,維護當事人合法權(quán)益,維護法律正確實施,維護社會公平和正義,認真完成律師事務(wù)所指派的各項任務(wù),無任何投訴記錄?,F(xiàn)就20__年的執(zhí)業(yè)情況,總結(jié)如下:
一、遵守法律、法規(guī)和規(guī)章,遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。
本人在執(zhí)業(yè)過程中,能夠積極主動的服從律師事務(wù)所的監(jiān)督和管理。在訴訟活動中嚴格遵守法庭紀律,尊重法官,按時提交法律文件、按時出庭。在辦案過程中從未做過以不正當手段妨害司法公正的行為;不偽造證據(jù)或慫恿、誘導、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù),不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件,錢物或與案情有關(guān)的信息;與同行之間,本人能夠積極團結(jié)、互相幫助,不做詆毀同行聲譽的事??傊趫?zhí)業(yè)紀律方面,本人能夠嚴格遵守有關(guān)規(guī)定,為自己遵章守紀打下了堅實的基礎(chǔ),養(yǎng)成了良好的習慣。
二、依法、誠信、盡責地為當事人提供法律服務(wù)。
本人做到了盡心盡職地根據(jù)法律規(guī)定完成委托事項,限度地維護委托人的合法利益。對委托事項可能產(chǎn)生的風險能夠如實告知委托人,從不故意對可能出現(xiàn)的風險做不恰當?shù)幕蛱摷俚某兄Z。對委托人支付的費用能夠做到合理開支。對委托人提供的保密信息能夠嚴格保密,不損害委托人的合法權(quán)益。
三、履行法律援助義務(wù),參加社會服務(wù)及其他社會公益活動。
本人積極履行法律援助義務(wù),參與辦理法律援助案件多起,同時積極參加法制宣傳、提供法律幫助等公益活動,在履行法律援助義務(wù)、參加社會服務(wù)及其他社會公益活動方面表現(xiàn)突出。本人積極地為農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、婦女和孤寡老人等弱勢群體提供免費法律咨詢服務(wù),并為其主持婚姻家庭、勞動就業(yè)、民事侵權(quán)等方面的調(diào)解等工作。
四、遵守律師協(xié)會章程、履行會員義務(wù),遵守本所章程及管理制度。
本人嚴格遵守律師協(xié)會章程,認真執(zhí)行律師協(xié)會決議;遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,遵守律師行業(yè)規(guī)范和準則;虛心認真地接受律師協(xié)會的指導、監(jiān)督和管理;積極承擔律師協(xié)會委托的工作,履行律師協(xié)會規(guī)定的法律援助義務(wù);自覺地維護律師職業(yè)榮譽,維護會員間的團結(jié)。本人一直嚴格遵守著本所的章程和管理制度,兢兢業(yè)業(yè),沒有一起違規(guī)案例。
另外,在上一年度,本人改變以往傳統(tǒng)等當事人上門咨詢,律師解答的咨詢解答方式,通過網(wǎng)絡(luò)將自己推向公眾視野,網(wǎng)站注冊律師資料,積極參與律師互動、公益法律咨詢、法律論壇等平臺交流,為全國各地的咨詢者提供免費的法律咨詢服務(wù),當然也因此獲得了不少案源。
五、金無足赤,人無完人。工作雖然取得了一定成績,同時也存在一些不足,主要是:
1、工作視野不夠開闊。
2、工作細節(jié)考慮不周,工作方法有待提高。
3、組織、溝通能力上還有欠缺。
總之,為社會、為公眾服務(wù)是律師的永恒工作主題。今后要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務(wù)能力、工作作風等方面存在的差距與不足,辦案過程中自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責、公平競爭、嚴格自律”的原則。努力實現(xiàn)每經(jīng)辦、處理一起法律事務(wù)均取得法律效果、社會效果、政治效果的有機統(tǒng)一。再接再厲,進一步鉆研法律業(yè)務(wù),磨煉自己的辦案能力,為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)。
20__年度,是我作為專業(yè)律師身份從事法律工作的第五個年度,經(jīng)過六年時間的磨練,改變了當初的那份驕橫,多了些許的穩(wěn)重;改變了以前成績面前的津津樂道,多了更多的慎思考量。也許以前你我都從事不同的工作,也有哪份成就,既然做了律師,就是一個全新的工作,就必須沉下心來,鉆研業(yè)務(wù),正真稱的為師。師還有一個含義,那就是為人師表,起到模范表率的作用,這就需要提高自己的道德修養(yǎng),讓人尊敬,讓社會接納。20__已經(jīng)過去,但自己所做的各項工作才定格成型,構(gòu)成了自己職業(yè)生涯中不可分割的一部分。一年的工作有得有失,有經(jīng)驗有教訓。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、積極學習黨和國家的政策理論知識,提高自己的思想政治修養(yǎng)。
馬列主義、思想、理論、、科學發(fā)展觀及“中國夢”等理論,是我國社會主義建設(shè)的基本政治理論。只有真正的學習、領(lǐng)會,才能學以致用,提高自己的思想政治素質(zhì),與黨中央保持高度的一致,培養(yǎng)出敏銳的政治覺悟。作為一名中共黨員,我深刻認識到,作為一名黨員的責任。立足本職崗位,在解決當事人法律問題的同時,維護法律的尊嚴與,維護黨和國家的方針政策得以貫徹實施,維護穩(wěn)定的社會秩序。作為黨員,我積極的參加市律協(xié)黨委組織以及律所黨支部組織的黨務(wù)會議和學習,深刻認識到了提出的群眾路線實踐教育活動的重要性,從群眾中來,到群眾中去。提到“四風”問題,在律師工作中也有相應的指導意義,堅決杜絕形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風。這一年來,我的大局意識、服務(wù)意識有了很大的提高。在身份上,覺得自己有了一個更高的境界和提高,處理紛繁復雜的具體法律事務(wù)也顯得沉著冷靜、得心應手,少了以往的浮躁情緒。
二、努力提高自身修養(yǎng),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
做人、做事,就是一個人一生的全部。不會做人就不會做事,不會做事就不會做人,兩者是相輔相成的。因此要想把事做好,就必須先做人。律師是一個與人打交道的行業(yè),就必然要求你嚴格遵守執(zhí)業(yè)紀律和職業(yè)道德。國家對律師提出了嚴格的執(zhí)業(yè)紀律要求,要求不私自泄露當事人的隱私及商業(yè)秘密,不能與對方或者法官等私自接觸賄賂,不得私自收費,不得承諾包打贏官司等等。要求以你的專業(yè)法律知識程度上維護當事人的合法權(quán)益,維護法律的正確實施。職業(yè)道德,更多體現(xiàn)的是當事人對你的評價,你的言談舉止,處事風格,當事人是否認可,直接體現(xiàn)你的職業(yè)道德風貌。在工作中,我一直要求自己謙虛、和善、坦誠相待、雷厲風行。執(zhí)業(yè)六年來,沒有發(fā)生過一起對我工作投訴的情形,通過我的自覺,當事人對我的個人評價比較高,說明他們心里認可了我。同時法官的評價也印證了這一點,一個法官不可能認可一個沒有素質(zhì)和道德的律師。我來自外地,在濟寧執(zhí)業(yè),本來朋友不多,我更注重自身的修養(yǎng)和道德,通過自身的努力,眾多的當事人成為朋友,使自己能在這異鄉(xiāng)站住腳,靠的就是品行,靠的就是職業(yè)道德。己所不欲勿施于人,永遠做一個道德高尚的人,這是律師最起碼的要求。
三、認真學習業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
法律推陳出新的速度很快,幾乎每天都有新的法律法規(guī)出臺。律師是適用法律的專家,要想為當事人解決法律難題,就必須第一時間掌握了解。為此,我堅持每天學習新的法律法規(guī),對常用的法律知識進行溫故。同時堅持學習理論及實務(wù)知識,中國法院網(wǎng)、中國普法網(wǎng)及中國律師網(wǎng)是我經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)站。上面經(jīng)典案例及實務(wù)研究,通過對各個敏感、經(jīng)典案例知識的學習,我的業(yè)務(wù)知識得到了極大的豐富和提高。另外,其他學科的知識,譬如財務(wù)管理、人力資源管理,包括文學、自然科學等知識,也是律師工作中涉及到的,為了準確的適用法律,我也利用空余的時間學習了解其他學科知識。一是充實了自己,更重要的是為本職的法律工作做了充分的準備。在與朋友和其他行業(yè)的人們在一起聊天時,他人玩笑似地說,一句話就知道你是律師。雖然有點玩笑的意思,但這句話絕對不是貶低,而是褒獎。
業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,還體現(xiàn)在對案件的研究,法律規(guī)定浩如煙海,你不可能精通每一個法律領(lǐng)域,畢竟人的精力是有限的。但在經(jīng)辦的每一個案件時,我會詳細的分析案情,查閱相關(guān)法律規(guī)定,進行綜合分析研究。同時聽取同行的意見,以案學法,這樣的方式使我受益頗深。
四、20__年度具體辦理案件的情況。
20__年度,是我從事專職律師五年來,成績的一年,一個是經(jīng)辦的案件數(shù)量比往年增多,再一個涉足的領(lǐng)域也所擴大。20__年總計承辦各類訴訟案件58件,法律咨詢及代書21件,法律顧問單位3家。其中承辦民商事經(jīng)濟糾紛案件49件,涉及人身損害賠償、民間借貸、婚姻家庭、抵押擔保、道路交通事故、票據(jù)、股票、工程建設(shè)等領(lǐng)域,刑事案件1件,行政案件8件,辦理法律援助案件5件?,F(xiàn)已辦結(jié)50件,已全部歸檔。經(jīng)過各類案件的辦理,自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大的提高。同時,經(jīng)過與當事人的積極配合案件辦理效果當事人也都非常滿意。這是我最為欣慰的一點。
五、20__年度工作中存在的問題和不足。
首先,雖然案件辦理的數(shù)量有了很大的提高,但諸如公司并購、知識產(chǎn)權(quán)等高端業(yè)務(wù)沒有涉及,說明自己在高端業(yè)務(wù)上的知識還很欠缺,還要繼續(xù)努力學習,向高端業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展。
第二,還沒有更好的更及時的回訪當事人,我一直認為認識就是緣分,要珍惜這份感情。應該及時的與當事人保持聯(lián)系,不能案結(jié)情了,這也是律師業(yè)務(wù)拓展的一個方面,以后要進一步的做好。
第三,在業(yè)務(wù)知識上還存在欠缺,一個建筑施工合同糾紛案件,我就明顯感覺到自己經(jīng)驗的不足,以后必須花費時間進行深入的研究。
第四,在法律顧問工作中沒有很好的處理好工作關(guān)系,一定程度上影響了已有案件的辦理。雖然是單位的法律顧問,但必須保證自己身份的獨立性,不能讓單位認為你是他們的打工者,這一定程度上有損律師這個群體和職業(yè)形象。
20__年度的工作,有得有失,給了我經(jīng)驗也給了教訓。人要善于總結(jié),才能進步。今天書面整理,頓覺得有時光倒流的感覺,收益和啟發(fā)很大。20__年度已經(jīng)開始,并且有了一個好的開端,我將繼續(xù)以飽滿的熱情,認真負責的態(tài)度,扎實的理論知識和高尚的職業(yè)道德投入到新的工作中去,努力為當事人提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù),為我國的法治建設(shè)作出積極的貢獻。
歲月流轉(zhuǎn),不知不覺間,進入震宇震這個團隊已經(jīng)是第4個年頭了。4年前,當我第一天坐在辦公室里的時候,我的內(nèi)心是一片忐忑,對未來是比較迷茫的。相信很多律師同仁跟我一樣,都曾有過彷徨。今天,盡管我仍然是一個不斷需要律師前輩提攜與指點的青年律師,但應所里領(lǐng)導的要求,我就自己在這一年里的得與失向在座的各位領(lǐng)導和同事做個匯報。
一、過去一年的工作成績。
之所以說工作成績,倒不是因為我取得了什么了不起的成績,而是一般的工作總結(jié)的慣例結(jié)構(gòu)。在我拿到執(zhí)業(yè)證的第一個完整年度,我所有的業(yè)務(wù)創(chuàng)收是9.5萬元左右,這當中主要包括領(lǐng)導所劃撥的創(chuàng)收,剩余小部分是自己單獨承辦的案子。今年是拿到執(zhí)業(yè)證的第三年,也是第三個完整年度,經(jīng)初步統(tǒng)計我今年的創(chuàng)收應該是14萬多一點??梢哉f,在創(chuàng)收上自己有了較大程度的進步,也使得我剛出生的兒子不至于落得沒有奶粉錢的地步。
首先,這一年里我所辦理案件的數(shù)量上明顯增多了,案件類型上也有所豐富,在聞律師的指導下,我經(jīng)手辦理幾起保險代位求償權(quán)糾紛案件。總結(jié)案件辦理過程中的經(jīng)驗與教訓,我的實踐經(jīng)驗也漸漸豐富起來;其次,學習到了更多與人打交道的技巧,這里面既包括與當事人打交道的技巧方面,也包括與法官及對方代理人打交道的技巧。張武隊長一直教導我們,律師是一個從事社會工作的職業(yè),每個律師至少需要拿出自己精力的三分之一從事社交,如果相應的人際交往,我們的律師工作肯定是裹足不前的。
在這里,我要特別感謝所里四位合伙人律師對我這樣年輕律師的無私幫助,沒有他們的無私幫助,像我這樣直接從學校里走出來的學生,在社會上無疑要經(jīng)歷更多的挫折,走更多的彎路。記得在南京當代國安律師事務(wù)所面試的時候,面試的老師問了我三個問題,你有關(guān)系嗎?我回答沒有。他問我你有背景嗎?我還是回答沒有。然后他又問,那你有什么?我回答他我有的是熱忱,對律師事業(yè)的執(zhí)著。是的,當我們走出校園的時候,像我們這些出身農(nóng)村家庭身上還背著數(shù)萬元助學貸款沒有還清的學子,我們所擁有的似乎只有一片熱忱。人們都說好的開始等于成功的一半,用在我們身上同樣如此,一個好的律師事務(wù)所這個平臺等于成功的一半。正是因為在震宇震這個平臺上,我正一步步實現(xiàn)自己的理想與價值。
二、我覺得工作就是一個鏡子,他會給我們一個反射。有句話是這樣說的,“如果你今天不認真工作,那么明天你將會努力找工作?!惫ぷ餍枰覀兠恳粋€人去認真對待,它給了我們尊嚴,給了我們臉面,更何況我們所從事的每一件事都會關(guān)乎到當事人經(jīng)濟利益、人身權(quán)益甚至是生命的得與失、增與減。我常會自問,我是否做到了。所以我會經(jīng)常反思自己工作中所存在的問題。我發(fā)現(xiàn)過去一年中,我的工作中存在著一些問題需要加以改進。
1、工作細致程度有待提高。盡管案件辦理相對多了,但是有時候也會發(fā)現(xiàn)在證據(jù)審查及文書書寫方面還是存在不夠細致的地方,沒有做到精益求精。另外,在接待當事人方面,有時候不能很好地拿捏到位。
2、法律法規(guī)的熟悉程度不夠。對于工作中常用的法律法規(guī)熟悉程度還是不夠,不能做到有問必答,爛熟于心的程度。由于法律法規(guī)的更新速度較快,要求我們律師也必須及時更新我們的知識,這樣才能跟上形勢的發(fā)展需要。
3、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理。雖然今年我的業(yè)務(wù)創(chuàng)收達到了十幾萬元,但是仔細分析下來,我自己獨立承接辦理的案件部分并不多,尚沒有占到創(chuàng)收總額的一半。還有一個突出的問題就是我所有創(chuàng)收均來自訴訟案件,沒有一個非訴方面的。因為業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,我們會隨時面臨斷炊的可能,而銀行不會可憐你,每月會定期到你的工資卡上搜括一遍。這一點我的感觸特別深,當?shù)矫總€月十日左右的時候,看到賬上還沒有一個案子的時候,我就會心里特別發(fā)慌,每當這個時候我就會特別想錢。另外,我也不希望放假,特別假期較長,我似乎沒有資格享受特別長假期的權(quán)利。前一陣子,我感覺頭腦特別疼,我以為自己是想錢想的,后來發(fā)現(xiàn)不是,原來是感冒了。
三、律師工作的感悟。
提到律師,人們的第一印象除了律師特別能說之外,另外一個就是律師有錢。但我想律師職業(yè)所賜予我們的不僅是物質(zhì)上豐厚的回報,更多的恐怕是律師職業(yè)給予了我們獨立思考問題的方式、自尊、自強以及社會責任感。每一個律師走出來的時候都是光彩照人的,男律師通常都是西裝革履、風度翩翩,女律師通常都是閃亮動人、靚麗睿智。為什么會是這樣子,我想大概是我們自信,心中有愛吧。
舉個簡單的例子,我們的周喻律師就曾經(jīng)自己私下向河南貧困地區(qū)的孩子捐獻過2000多元錢的書籍,幫助貧困地區(qū)的孩子增長見識,開闊眼界。說實話,像周喻律師那么忙,如果僅想著賺錢的話,他哪里還有時間顧及遠在千里之外的無書可讀的孩子。但因為我們心中有愛,我們知道感恩,我們知道自己應該為社會做點什么。還記得有一個當事人,他的官司拖了兩、三年,在辦案的過程中,他經(jīng)濟困難到了連路費、飯錢都拿不出來,后來我就請他在我們所門口的鴨血粉絲吃了飯,給了他50塊錢的路費。他感動得不得了,非要給我送個錦旗什么的。這點事情對于我們而言雖然微不足道,但是對于當事人而言卻特別溫暖。我相信這樣的事情,在我們每個律師的生涯中都出現(xiàn)過,都會對需要幫助的當事人施以援手。
律師工作雖然艱辛,但也正是因為這一行充滿挑戰(zhàn),才有了它獨特的魅力。在這里我們感知了人間冷暖,見證了愛恨情仇,為當事人排憂解難。我們既見到了當事人的愁眉苦臉,也看到了他們的喜笑顏開。所有這些歷練了我們的人生,也使得我們格外珍惜生活的美好。
四、工作展望。
張武張隊長曾語重心長地說過一句話,像高經(jīng)理這樣如果不尋求突破,將來只能算一個老律師,無法成為大律師。循著張隊長的這句話,我想說的是不想做大律師的律師不是好律師。但我相信大律師是做出來的,不是說出來的。我覺得要邁出做大律師的第一步,在接下來的一年里需要做好下面幾樣工作。
1、工作需要更細心、耐心。不論是接待當事人還是做好日常的工作,都需要做好細節(jié)工作。有人說“打官司就是打證據(jù)”,這句話應用到我們的律師生活中更是有其重要作用??梢赃@么說,細節(jié)決定成敗,也決定一個律師的職業(yè)素養(yǎng)。因此,要想把自己變成一個受人尊重的職業(yè)律師,必須注重細節(jié)。
2、虛心向其他律師請教。其他律師之所以能夠有今天的成就,就是因為他們付出了比別人更多的汗水。我們這些新來的律師,要想取得令人滿意的成績,就必須不恥上問,學習其他律師身上的閃光點。
3、經(jīng)常學習,熟悉法律法規(guī)的變動。對于律師而言,我們的天平上有兩桿秤,一是事實,二是法律。脫離了事實和法律的律師不能稱為律師,而只能是訟棍。從其口中吐出的詞匯體現(xiàn)了不了智慧的光芒,卻透露著撒旦的狡詐,只能令人對我們敬而遠之。
認真回顧了20_年的工作與不足后,我覺得自己的壓力很大,但這也是我面臨的挑戰(zhàn),我相信自己可以做好。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié)是對一定時期的工作進行總結(jié)、分析和研究,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,吸取教訓,探索事物發(fā)展規(guī)律的書面文體,用于指導下一階段的工作。下面是小編為大家分享的2022年幼兒園個人終工作總結(jié),希望能幫助到大家!
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間本世紀的最后一年我在與孩子們的共同成長中渡過了?;厥走@走過的一年,最幸運的是有機會在:十、百、千工程中拜園長李老師為師傅;心中的感受便是要做一名合格達的幼兒教師不難,但要做一名好的幼兒教師就難了;心中的希望就是能成為一名好的幼兒教師。我覺得:一名好的幼兒教師不僅要為人大肚謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上業(yè)務(wù)能力上更要又紅又專。我,作為一名年輕的教師需要學習的東西還很多很多。我可以坦言說:“我并不聰明、也不能干。但為了成為一名好的幼兒教師,我正在努力。”現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)如下:
一、陶冶情操、修身養(yǎng)性。
作為一名幼兒教育工作者,要想完成教書育人的責任,首先必須具備良好的政治思想素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認真參加每次政治學習和業(yè)務(wù)學習。作為川一聯(lián)合團支部書記我努力團結(jié)團員,與團員共同合作共同前進。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名年青教師,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。讓別人滿意,自己高興。
二、不斷學習,努力提高自身素質(zhì)。
在這一年中,我不僅有了優(yōu)秀的師傅傳授我為人處事的點點滴滴而且又有幸參加名教師李慰宜老師的培訓班。在學習中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在班中進行一些嘗試。如:幼兒在進行涂色時,由于小肌肉群發(fā)育未完全,手眼協(xié)調(diào)能力弱,注意又以無意注意為主,所以他們的作品往往會出現(xiàn)白色空隙,會畫到邊線外。針對此現(xiàn)象,我嘗試著用孩子們的語言用兒歌地形式幫助孩子們自我提醒自我約束,從而在愉快地念兒歌聲中又濃又滿地著色。色彩鮮艷了,孩子的成功感得到了滿足,從而作畫的興趣也提高了。
在教研活動中,我也能認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:幼兒數(shù)學教育活動中教師規(guī)范、正確、科學的語言。教具的設(shè)計要根據(jù)幼兒年齡特點等等。
在過去的一年中,我一直以一名合格黨員的標準要求自己,認真學習,努力工作,積極思考,力求在工作、學習上有進步,在黨性修養(yǎng)上有提高,在黨員模范作用上有發(fā)揮,爭取作一名合格的共產(chǎn)黨員。
一、思想上。
認真學習黨和國家的各種路線、方針、政策以及__屆__全會等精神,完成一萬字學習筆記,在思想上同黨中央保持高度一致;深入學習“_”重要思想,科學發(fā)展觀、社會主義榮辱觀,努力把改造客觀世界同改造主觀世界相結(jié)合,進一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和利益觀,堅定共產(chǎn)主義理想信念和“為人民服務(wù)”的意識,寫了多篇心得體會;加強學習《中國共產(chǎn)黨章程》,進一步加深對中國共產(chǎn)黨的歷史、宗旨和精神的了解和理解,努力提高自身的黨性修養(yǎng)和覺悟,讓自己真正做到從思想上入黨。
二、工作上。
時刻牢記自己是一名光榮的共產(chǎn)黨員,用“一滴水可以折射出太陽的光輝”來警醒自己,踏實進取、認真謹慎,忠于職守、盡職盡責,遵紀守法,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂在后和對自己負責、對單位負責、對幼兒負責、對家長負責、對祖國未來負責的態(tài)度對待每一項幼教工作,樹立大局意識、服務(wù)意識、使命意識,努力把“一切為了孩子,為了孩子一切”的理念體現(xiàn)在每個細節(jié)中,較好地完成了全年的各項工作任務(wù)。一是做好教學工作,按照“六認真”要求,認真?zhèn)湔n、上課,并撰寫有針對性的筆記。自己指導的多名幼兒在省、縣繪畫中分別獲一二三等獎。二是做好教課研工作,本人任教研組長,能積極組織教師進行理論學習和各項研討活動。由本人主持的市級“科學認讀”課題已圓滿結(jié)題。主持的《在環(huán)境教育中進行科學認讀的研究》課題獲縣教科研評比二等獎。現(xiàn)正積極參與“十一五”省市級課題的申報工作。本人被評為省教科研先進個人。三是做好保育工作,對每個幼兒做到細心、耐心、熱心,象對待自己的孩子一樣對對待每位幼兒。四是做好家長工作,定期出好家長園地,介紹科學育兒經(jīng)驗和各科教學內(nèi)容,經(jīng)常與家長交流,共同探討家庭教育的科學方法。五是做好其他工作。本人任學校信息員,六篇通訊在金湖資訊和教委信息網(wǎng)和廣播電臺發(fā)表。
三、存在的不足。
一年來,雖然我在思想、工作等方面都有一定的提高,但與優(yōu)秀黨員的標準、與黨和人民的要求都還存在很大差距,今后,我會更加努力,認真學習,深入思考,勤奮工作,讓自己的黨性修養(yǎng)不斷提高、認識不斷升華,為人民服務(wù)的本領(lǐng)不斷增強,積極向優(yōu)秀黨員的標準靠攏。
眼見學年尾聲,又是一個時間段的告別。這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
一、政治思想。
平時關(guān)注關(guān)心國家時事新聞,利用網(wǎng)絡(luò),每天會瀏覽國內(nèi)外新聞,與時俱進,嚴格履行和提高做一名中國人的榮譽感。除了自己是一名中國人,我還是一名開幼兒一員,本著個人利益服從集體利益,勇于奉獻的準則,本學年在懷孕和哺乳期間克服身體上的不適,在復評六期間常加班到五六點。而在現(xiàn)在的哺乳期,經(jīng)常為了幼兒園和班級的事務(wù),舍棄1小時的喂奶時間。雖然在自己的工作崗位上忙碌的耕種,但還是深感只有創(chuàng)新不斷才能適應當代需要,所以要不斷自我完善,充實自己。
二、教育教學。
作為教師,每天與孩子“玩”在一起,教育教學為重的一日工作,必須合理科學安排。
1、不斷開拓活動領(lǐng)域,努力打造主題教學。
2、結(jié)合主題課題,開展了豐富多彩的區(qū)域活動,努力做到“靜與動”的結(jié)合。
3、細化生活活動,形成管理小智囊。如洗手七步驟,穿衣脫褲兒歌法,進餐量彈性化、睡覺靜悄悄。
4、各項重要和不足技能重點練習,比如運動方面的投擲、雙腳跳等,藝術(shù)方面的繪畫、折紙、玩色。
5、保教并重,小班幼兒良好的生活和衛(wèi)生習慣更為重要。生活中,多提醒多防范多防范。如天氣人,提醒孩子多喝水,及時補充水分。天冷時,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。
三、家園合作。
本學年,班級教師有調(diào)動,家長工作受到園領(lǐng)導的重視。小班的一學年,工作受到家長的信任,這與平日點滴工作分不開。在與家長的交流中,做到:勤反饋,用qq群和成長冊等資源及時反饋當天的活動內(nèi)容,便于家長指導。換位思考,每次活動,我要想到,家長與老師的想法會有不同,每個家長的想法又會不同。所以針對家長的想法,我根據(jù)大家的實際情況,在理解的'基礎(chǔ)上,耐心解釋和交流,使家長們接受各種活動安排和我們的教學理念。
本學年,自己繼續(xù)與年輕教師搭班,在教學和班級工作中,我細心指導,點明方向。在短短的幾個月中,與我搭班的張琴梅老師,虛心好學,進步較大。另外自己參加幼兒園的幼兒科幻畫比賽,最終獲得市二等獎的成績。
時間過得真快,忙忙碌碌中已接近年末,我又在幼兒園食堂工作了一年。俗話說,“民以食為天”。食堂工作最重要的一點就是食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞,作為幼兒園的食堂,其直接關(guān)系到每一位小朋友的生命安全和健康,努力提高小朋友們的身體素質(zhì)是我們食堂工作的基本任務(wù)。在過去的一學年里,我們做出了一些工作成績,但是離領(lǐng)導的要求還有一定的距離,在此,我對過去的半年的工作進行了總結(jié),以便以后更好的工作。
首先,幼兒園的食堂關(guān)系到幼兒園的穩(wěn)定和發(fā)展,關(guān)系到師生員工的切身利益。幼兒園領(lǐng)導一貫重視食堂管理和伙食衛(wèi)生安全,把它當做一件大事來抓。幼兒園領(lǐng)導的重視、關(guān)心和指導,為我們幼兒園創(chuàng)建標準化食堂建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ),也是我們做好工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
其次,在我們食堂的管理工作中深深地感到,食堂的硬件設(shè)施的重要性,我們不定期的進行大掃除,使其面貌煥然一新。從食堂門面、廚房間都進行打掃,徹底地改變了食堂面貌。因此,可以這樣說,食堂硬件條件的改善,為我們搞好標準化食堂建設(shè)提供了必要的物質(zhì)保證。
最后,在食堂工作中,我們堅持“服務(wù)育人,管理育人”的宗旨,做好兩個服務(wù)工作,服務(wù)幼兒園的根本任務(wù)和根本性質(zhì)不變。我們食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高,表現(xiàn)了較高的服務(wù)熱情,全心全意為幼兒服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)做好工作,精益求精提高質(zhì)量,想方設(shè)法滿足需求。就我個人而言,我在幼兒園工作也將近有20多年的時光了,我覺得做好幼兒園食堂工作最重要的一點就是要有責任心。對于食品的衛(wèi)生安全我們要有責任心,對于食品的營養(yǎng)搭配我們也要有責任心。只要我們隨時抱著這份沉沉的責任心,我們就會認真的做好每一件事,即使它微不足道。同時,要做好幼兒園食堂工作還要有滿腔的熱忱,帶著這份熱忱,我們在為幼兒的服務(wù)中將會充滿熱情。
在這一學期里,食堂內(nèi)部也暴露出了不少問題,這是在改革前進發(fā)展中會出現(xiàn)的必然現(xiàn)象,不足為奇。但是,我們的工作還是仍有改進的地方。我相信以我們的覺悟和熱情,以及打硬仗和打勝仗的經(jīng)驗,我們可以將以后的工作做的越來越好,為幼兒們的健康提供豐富營養(yǎng),為幼兒園的發(fā)展留下奉獻的痕跡。
回顧一學期以來的工作,我始終是保持著高度的責任感,以積極進取的精神投入到工作中,做到對幼兒耐心、細心、關(guān)心和愛心,并能以《規(guī)程》為依據(jù),圍繞園里的中心工作計劃,結(jié)合本班的實際情況及幼兒的年齡特點,認真開展各項教育教學活動,較好地完成各項工作任務(wù),現(xiàn)就一學期以來的工作總結(jié)如下:
一、前階段工作的不足。
1、班內(nèi)部分小朋友用餐時的衛(wèi)生情況較差,桌上、地板上掉下的飯粒較多;個別幼兒吃飯動作較慢,常有剩菜剩飯的現(xiàn)象。
2、幼兒剛?cè)雸@,和老師的溝通能力較差,常常不能表達清楚自己的想法和要求。
3、班內(nèi)部分小朋友紀律還沒有形成,課堂常規(guī)較差,常有開小差、不認真聽講的現(xiàn)象。
二、現(xiàn)階段工作措施及成效。
1、思想工作。
本人能積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結(jié)同志,熱愛集體,對班級工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動,做好各項工作,積極要求進步。愛崗敬業(yè),做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。
2、教學工作。
在根據(jù)幼兒的年齡特點,認真分析分析的基礎(chǔ)上,認真開展各項教育教學活動。在教學活動中注重以游戲貫穿整個活動,充分調(diào)動幼兒的三性,運用多種形式、方法、手段啟發(fā)幼兒與活動,激發(fā)他們的活動興趣,創(chuàng)設(shè)條件引導他們主動感知、操作、探索事物,從促進幼兒的發(fā)展,平時認真?zhèn)浜妹恳粋€活動,每一個環(huán)節(jié),找出重難點,為幼兒準備充足的教具及操作材料,在活動中注意發(fā)揮教師的主導地位與幼兒的主體地位,面向全體幼兒,注重個體差異。注重對幼兒在技能方面的訓練及大膽表現(xiàn)自我等能力的培養(yǎng),平時認真做好每個活動的觀察記錄及效果分析。
3、家長工作。
主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。
使用家園聯(lián)系冊、電話多種形式進行訪問。這使我更了解幼兒在家的情況,使我能有針對性地開展幼兒的教學工作,而且還能促使我跟家長的相互理解,使關(guān)系更密切。
與家長進行了密切溝通,向家長宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學育兒知識,提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識,配合幼兒園做好保教工作。
4、安全工作。
在一日保教活動中,我班教師始終以“安全第一”為原則。因為孩子有了安全才有健康發(fā)展。從晨間入園到離園,老師都要隨時注意幼兒的安全,并檢查幼兒活動場所的安全隱患。托班幼兒有流尿現(xiàn)象,我們也同樣做到勤檢查,勤換洗,像對待自己的孩子一樣。
三、心得體會。
古話有云:“學海無涯苦做舟”,對呀,教師更應該如此,中心幼兒園有很多教學經(jīng)驗豐富的老師,有這樣一個良好的環(huán)境。我于是對自己提出了幾點要求:要虛心,要有苦心,對事情要有恒心。因為剛來實驗園,所以很多事情都得從頭開始學,我虛心向別的教師請教班級管理的心得,認真對待每次的教學調(diào)研,爭取上好每節(jié)課。我認真準備每次活動,得到了家長對我工作的肯定。
四、反思和今后改進方向。
這一學期來,我的工作中還存在著很多不足,我班幼兒的常規(guī)還不夠好,玩玩具時,不夠愛惜,在收拾玩具和學具時,不能主動將其放回原處,并有隨地亂扔的現(xiàn)象。同時,今后我要認真學習新的幼兒園指導《綱要》將綱要的精神落實到教育教學工作中??炭嚆@研新教材、加強理論學習,不斷提高自己的理論水平。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇六
年終總結(jié)是對一年內(nèi)所有工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓,摸索事物的發(fā)展規(guī)律。下面小編給大家?guī)韨€人年終工作總結(jié)參考范文十篇,希望能幫助到大家!
20__年,在這一年中,在各級領(lǐng)導的悉心教導下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務(wù),在工作和思想方面取得長足的進步,****覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、以合規(guī)性為抓手,完善各項渠道銷售管理工作。
我所在的崗位是渠道業(yè)務(wù)銷售管理崗,銷售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案、營銷員培訓檔案,營銷管理平臺的維護,相關(guān)數(shù)據(jù)報送、人員培訓及合規(guī)管理等。除此之外還包括與銀行相關(guān)部門、壽險公司中介部及銀保部的日常溝通,配合上級公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績,公司大項目基金的申報,以及協(xié)助營業(yè)單位****建議書及標書等。為加強中介業(yè)務(wù)規(guī)范管理,我在平時的工作中會不斷學習合規(guī)文件,并及時與領(lǐng)導及上級公司溝通,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,確保中介業(yè)務(wù)依法合規(guī)。
二、加強信息調(diào)研,增強文字表達能力。
為提高自己的寫作能力,我在日常工作中勤于動筆,在工作之余,大量翻閱公司的文件資料,虛心學習,將學到的知識應用到實際工作中。一年來,我起草總結(jié)類材料4份,自查報告10份。調(diào)研信息1篇,合規(guī)征文1篇。
三、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
全面的范文寫作網(wǎng)站在認真完成本職工作的同時,我還積極參加公司組織的各種活動,在今年公司的職工代表大會晚會及五******典晚會中,我與同事一起主持并參與晚會節(jié)目編排,在組織與語言表達等方面鍛煉了自己。
自年初工作以來,在信用社領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下。
一、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們能搞好團結(jié),服從領(lǐng)導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作,如每天提前30分鐘上班打掃衛(wèi)生,把營業(yè)室的物品擺放整齊,使環(huán)境干凈舒適,為客戶創(chuàng)造一流的服務(wù)場所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了信用社下達的任務(wù)。
二、加強學習,努力提高****與業(yè)務(wù)素質(zhì)。
本站站能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。利用工余時間認真學習金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗和業(yè)務(wù)技能,對于信用社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
三、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,耐心對待客戶,及時整理好破幣和散亂現(xiàn)金,并確保庫存現(xiàn)金在上級核定內(nèi),通過本人和全所的共同努力,在上級行社的多次檢查中,都受到了好評。嚴格規(guī)章制度,規(guī)范操作,作為一名內(nèi)勤出納,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。
四、不足之處。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學的還不夠、不透;本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在信用社的領(lǐng)導下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導。做好臨柜服務(wù)工作,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成明年的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻。
心得體會范文錦集光陰似箭,一個學期就那樣一晃就過去了,現(xiàn)在也臨近學期的尾聲了。對于這個學期我在學生會的工作,感慨著實很多。這個學期作為體育部副部長的自己同時兼任了文藝部,工作真的多了不少,事情永遠是說得容易做得難。忙?累?充實?這些感覺一個都不少,不過現(xiàn)在一個學期即將過去,回想起這個學期我收獲的真的比我付出的要多得多。
對于體育部,這個學期的工作主要有10月份的電工院籃球賽和電工院運動會,11月份的漓江學院院運會和“乒博杯”乒乓球賽,11月份到12月份的八大系籃球聯(lián)賽。這個學期我正式接手了體育部的工作,雖然對于體育部的工作原本就比較熟悉,但當自己要開始做決定或是親自去處理事情的時候,這種感受和自己當助理那會兒的感受是不一樣的。雖然總的來說工作任務(wù)都大體完成了,可是工作中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題,如運動員訓練積極性不高時如何解決,運動會期間運動員不能到來如何處理,檢錄的到位與否也是保證運動會能否順利進行的關(guān)鍵??吹搅藛栴},總要努力去想解決的方案,主動面對自己的缺點,主動去尋找方法。也許一個人的力量卑微不足以解決事情,但主動就是解決問題的重點。同時工作的完成肯定少不了大家的幫助,如黃老師,韋銀河學長和運動員以及其他們部門對我們體育部的幫助和支持,眾人拾柴火焰高,我相信只有融入團隊才能更好的保證工作的完成。
對于文藝部,這個學期主要的工作有迎新晚會、選拔新禮儀和新主持人、八大系聯(lián)誼晚會、院運會開幕式和元旦晚會,以及為一些活動提供主持人和禮儀。剛接手文藝部的工作,本站錦因為之前對文藝部部門的工作不大了解,以至于給了自己很大的壓力和忙碌。迎新晚會的節(jié)目主要是由我們10級生物技術(shù)班排的一個音樂情景劇,因為剛上大二,大家心比較散,又鑒于一些同學需要參加補考,從決定節(jié)目一直到排節(jié)目這個過程難度都很大,一度的泄氣讓我確實很煩惱,其中夾雜著體育部電工院運動會和籃球賽的事情,感覺自己真的挺忙挺累的。但是我想認真的完成一件事情,所以我盡努力去做。一件事擺在眼前,你可能可以選擇不做,但一旦選擇了就堅持到底。迎新晚會前幾天都挺忙,排節(jié)目的人也很辛苦,但迎新晚會當天節(jié)目的反響還不錯,那時候自己真的很開心。對于選拔禮儀和主持人,以前可能沒怎么注意文藝部的工作,所以真正的開展起來對于發(fā)放通知和選拔工作感覺都不是那么簡單,不過多虧了10級主持人和禮儀的幫助和支持,總算為我們文藝部挑選出了一些不錯的禮儀和主持人。思想?yún)R報范文只是新主持人和新禮儀因經(jīng)驗不足,還存在著一些問題,以后我也該多了解主持人和禮儀的工作和禮節(jié)方面的知識。因為之前也算有組織過迎新晚會的節(jié)目,所以對于八大系聯(lián)誼晚會大體開展得還挺好,因為是從學生會中挑選出的演員,所以大家排練的積極性也挺高,雖然大家排練的時間很短,但是大家都很努力也很配合我的工作。與此同時在八大系晚會節(jié)目排演的過程中也要開始著手院運會開幕式的節(jié)目,我們育才這邊主要是負責理學專業(yè)特色的展示,主要是節(jié)目前期的構(gòu)思和人員的挑選。平時還要為院運會和球賽做下啦啦隊,當然這很感謝我的助理了和其他部門的配合了。不過這存在的問題是啦啦隊的加油聲不夠大,活躍氣氛的力度不夠,這也是我做得不夠的地方,以后我應該從挑選人這方面多給予重視。
從文藝部和體育部的工作中,我主要是學習到了大事需要鄭重考慮,瑣事需要耐心和堅持。其實有一些人覺得我做的事不少,也挺累。其實我也在享受這樣充實的過程,雖然工作中的忙碌也會帶給我不少的抱怨,但我也享受著工作完成帶給我的喜悅和自豪。我從工作中學習到了很多,之前我是從體育部中學到了一些體育運動的知識,入黨申請書這讓我更懂得團隊精神的重要性,讓我更珍惜團隊?,F(xiàn)在我從文藝部中學到了一些主持人、禮儀和策劃晚會的知識,這也讓我開闊了不少眼界。更多的我學到了怎樣與人溝通交流,怎么相處,這對不擅表達的我有了很大的填充和幫助。無論是從什么活動,只有細細體會才發(fā)現(xiàn)身邊的一些學長學姐乃至老師們的艱辛和努力,可能這些都是我們在生活中容易忽略的,但這些精神和品質(zhì)都是很值得我去學習的。
對于現(xiàn)在部門的人員,我對自己的助理還是很放心的,大家都是朝著為建設(shè)更好的團隊而努力。這個學期我和雁山的文藝部及體育部都保持著較良好的聯(lián)系,因為活動的關(guān)系同時我也與各部門的聯(lián)系較多,這一定程度上對于我開展活動有了很大的幫助。老師和主席的對于我的幫助也分擔了我不少的工作,使我更好的開展活動。
但在開展工作中我仍然發(fā)現(xiàn)到自己身上一些不足:
1.自己有一些畏難的情緒,耐心和工作的主動性仍有待加強。
2.對于給助理分配工作的能力需要加強,通知要到位。
3.應該可以更主動的聯(lián)系活動主辦方。
4.對于禮儀和主持人知識了解的比較少。
5.要學著解決學習和工作如****衡的問題。
對于自己的學習,兩個部門的工作確實占據(jù)了我不少的時間,如****衡好工總和學習一直是我比較棘手的問題吧。但對于學習,我一直都是處著抓緊努力的狀態(tài),也許我學習的時間被壓縮了不少,但我還是會盡力做好自己的作業(yè)。這個學期課程在前期比較多,在后期的時候因為選修課結(jié)束了所以課程相對沒那么擁擠。但我仍然有英語四級考試和公共營養(yǎng)師的考試面對,工作和學習的沖突,不免讓我有力不從心的感覺。無論如何,學習掌握在自己的手中,時間也掌握在自己的手中,也許我不夠聰明,但我相信堅持的努力一定可以給自己帶來意外的收獲。
一個學期即將結(jié)束,我會在假期盡快調(diào)整好自己的狀態(tài),并且以更飽滿的精神投入到下學期的工作和學習中。
20__年,在總廠的正確領(lǐng)導下,我們齊心協(xié)力謀發(fā)展,勤勤懇懇攀高峰,可喜的是一座分廠正式運營,更可喜的是就在我廠附近。此時此刻,我們會記起過去的點點滴滴,是感動,或者是興奮。以下,是我對本年度工作情況的總結(jié)。
1、嚴抓質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量是企業(yè)生存之本,作為管理團隊的帶動者,我嚴格跟進產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,仔細地檢查產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,對相關(guān)責任人給予處罰,讓員工真正認識到質(zhì)量的重要性。
2、20__年是我廠的第二個工作年,質(zhì)量有所增長。我們吸取前年缺少經(jīng)驗的教訓,定時請總廠質(zhì)量部門的相關(guān)人員來交流學習,提高我們質(zhì)量監(jiān)督和檢測方面的能力,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,從而使我們在質(zhì)檢工作中,能及時、有效的進行判斷,彌補了工作量大人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
3、工作更加細致化。在每周的工作例會中,我都會積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和對質(zhì)量要求的意見,并且在產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié),我都力求做到了然于胸。平時,也會向其他同行和同事虛心的學習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方式,增強自己的責任意識,從而更好的提高自己完成工作的質(zhì)量和標準。
4、在生產(chǎn)流程的控制方面,我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標準,注重過程體系的監(jiān)控,在產(chǎn)品檢驗工作的具體過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式。由于我們產(chǎn)品比較特殊,一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,會給公司帶來很大的損失,為避免此類情況的發(fā)生,在每天下午,我積極召集后工段和前工段的組長主管,一起看試裝產(chǎn)品,共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能存在的問題。
5、心得體會范文發(fā)揚民主,公開,公平的決策,及時和一線員工進行溝通,了解他們的困難,盡可能地予以解決。在例會中,都會給他們安排一定的發(fā)言時間,共同分析問題,解決問題,這有利于公司各部門的通力合作。效果很顯著,員工流失現(xiàn)象也得到有效控制。
展望20__年,我們會繼續(xù)發(fā)揚民主、公開、公平的管理經(jīng)驗。同時還會致力于做好以下幾點:
1.繼續(xù)維持生產(chǎn)隊伍的穩(wěn)定。因為員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的關(guān)鍵因素。
2.重視安全生產(chǎn)。增強員工安全生產(chǎn)意識,加強員工消防知識的培訓工作。
3.進一步加大和總部的交流力度,實現(xiàn)高效、有序的發(fā)展。
20__年4月,我有幸來到________公司工作。在這樣一個很有發(fā)展前途而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的企業(yè)中,不知不覺三個月的試用期已過。在這期間我深切感受到領(lǐng)導無微不至對下屬的關(guān)懷、公司上級管理人員兢兢業(yè)業(yè)的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁。對于一個剛起步的、嶄新的公司來說,公司人作為拓荒者的艱難和堅定信念,讓我很感動,這對剛剛走上新的工作崗位的我來說,范文寫作是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。在領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位,再回首中,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學習改進。現(xiàn)在我將這三個月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
一、在思想上,立場堅定,熱愛工作,堅決擁護企業(yè)中的各項方針政策。
同時做到與時俱進,開拓創(chuàng)新,認真學習企業(yè)文化精神的內(nèi)容,同時,體會到了董事長所說的“想要自己過得好,就要讓身邊的人過得好,只有身邊的人都是過得好了,自己才能真正的過得好”,領(lǐng)悟“企業(yè)文化”精神,通過各種渠道關(guān)注________公司的生產(chǎn)和經(jīng)驗形勢及發(fā)展形勢。使自己的思想和行動與企業(yè)同步發(fā)展。而我深刻地認識到,新環(huán)境、新領(lǐng)導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、在工作上,我嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行我的職責。
尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事。不遲到,不早退,不曠工。踏實工作,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃、有重點,手機版實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的工作不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,我清醒地認識到,辦公室工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導的幫助和支持下,我要認真做到了事事有著落、件件有落實。
三個月來,在主管領(lǐng)導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),以及領(lǐng)導和其他同事交辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
三、三個月的時間轉(zhuǎn)瞬已逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作很不扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入貴公司的一員,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高****思想素質(zhì)和工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,提高工作意識,改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,我將本著為公司及其他同事服務(wù)的原則,熱情、主動地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。
希望云南____公司的有關(guān)領(lǐng)導給予我這個工作的機會。我會再接再厲鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
20__年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,范文大全異常是在****期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù).
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開學期間日常工作。
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20__年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作。
1、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情景的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.
在本年度工作中。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計供給的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(****上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的****不付款。
回顧20__年,公司經(jīng)營走過了艱難的歷程,作為財務(wù)部主要負責人,沒將財務(wù)工作進行到位,心得體會沒有充分有效地去進行財務(wù)部管理及協(xié)調(diào)財務(wù)部整體工作,沒有充分發(fā)揮財務(wù)部門在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧對公司領(lǐng)導給予的平臺及同事們的熱忱支持。深深體會到財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,當好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)是財務(wù)部門應盡的職責,在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面負有很大的義務(wù)與職責?,F(xiàn)就部門工作總結(jié)如下:
一、過去的一年中,財務(wù)部認真的完成了總經(jīng)辦交辦的各項事宜。
比如****手續(xù)的辦理,公司證照的變更、年檢、辦理,與各大廠商的業(yè)務(wù)資料等及臨時交辦的各項事宜,但由于事務(wù)煩多,往往重視了這頭卻忽視了那頭,沒能全方位地進行管理,雖然事務(wù)能完成,但總體上未能及時給總經(jīng)辦帶來有用的可支配的各種信息,使得總經(jīng)辦的抉擇總是遲后于發(fā)生的現(xiàn)實問題。
二、在上年的稅務(wù)工作中財務(wù)部克服了許多困難。
通過用心參加銀行、財政、稅務(wù)等各大部門舉辦的納稅、會計教育培訓以及查閱稅務(wù)資料,探索稅收稽核的重點等,順利透過了增值稅繳納工作。透過學習培訓,提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了******、財政局、稅務(wù)局、商務(wù)局、經(jīng)貿(mào)局、外管局等各項報表的填制工作。
三、分公司財務(wù)工作。
分公司日常經(jīng)營活動透過分公司上傳的日報表進行分析控制,日常費用開支趨于正常,各項費用開支均能先核批后支付。分公司財務(wù)活動在大的方向有序地進行,分公司財務(wù)人員也能用心配合財務(wù)工作,工作總結(jié)范文但在分公司的控制上沒有實地進行過內(nèi)審,下一步的工作中將安排定期到分公司進行全面賬務(wù)審查。
四、在實際工作過程中,配合做好當中存在的問題。
財務(wù)也完全配合了銷售部做好了財務(wù)部門應做和不應做的,使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門,個性是銷售員在開具銷售單上出現(xiàn)了好幾次嚴重錯誤,將銷售價款少寫,之后查賬時財務(wù)部出納已將全款收回,未給企業(yè)帶來損失。在劉會琴的認真學習下,使裝飾部財務(wù)核算及財務(wù)管理正常地開展,裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確,各往來業(yè)務(wù),成本費用均能準確核算,但在今后的實際工作中還有待加強財務(wù)部與裝飾部的溝通,使工作更能有序地開展。
五、財務(wù)部主要現(xiàn)狀。
1、業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)不夠熟練,都是初涉或非專業(yè)人員,另外就是本身的事務(wù)煩多,這無疑是對加強全面財務(wù)管理工作的弊端。
2、對日常辦公應用軟件各功能不掌握。
3、專業(yè)勝任力不強。
4、但能用心配合處理各方面財務(wù)工作及財務(wù)部其他事項。
5、對于公司債權(quán)債務(wù)的清理催收力度不夠大。
6、未及時進行財務(wù)核算,不能及時帶給公司經(jīng)營成果及財務(wù)狀況,未定期或不定期組織對公司經(jīng)營活動業(yè)績進行的分析評價會議,未深入開展公司財務(wù)的分析評價、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營活動過程中的弊端。
7、公司財務(wù)管理的首位是加強對公司資產(chǎn)的管理,個性是流動性的貨幣資金,但在過去一年里沒有對公司的資產(chǎn)進行嚴格的管理,沒有專門的制度進行約束,構(gòu)成了一種隨意性的做法,但商品車輛財務(wù)部門指定由何媛媛全面進行管理,監(jiān)督公司商品車收發(fā)數(shù)量的完整性、完好性,本站另外:公司應指定專門人員對公司的商品車負責。
8、公司各種檔案未能健全地進行管理。
思路決定出路,行動決定結(jié)果。今后財務(wù)部開展工作的思路是:以發(fā)展的理念進行工作,根據(jù)公司的具體狀況及公司領(lǐng)導將公司在整個市場中的定位變化,不斷學習、不斷更新思路、不斷創(chuàng)新思維來適應工作需要及開展財務(wù)部工作。
行政部是學校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導的參謀助手,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,起著溝通上下,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系各方,照應內(nèi)外的作用。一年來,行政部全體同志在校領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發(fā)揮團隊精神,努力創(chuàng)新,順利地完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、增強服務(wù)意識,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,力促部門工作上臺階。
一年來,行政部加大了對部門教職工的教育力度,以各種活動為載體,在為學校舉行的各種大型會議和活動的服務(wù)中,提高教職工的服務(wù)意識和協(xié)作精神,進一步推動了部門的工作。
二、健全和完善學校的各項規(guī)章制度,力求工作規(guī)范化。
1、規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā)、登記與處理,做到了學校發(fā)文行文規(guī)范、表達準確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作,確保上級有關(guān)指示、會議文件精神以及基層學校的情況反映得到及時的傳達和落實。
2、協(xié)助校長擬訂學校計劃和總結(jié),起草各種規(guī)章制度。本期以來為迎接重慶市渝中區(qū)教研機構(gòu)建設(shè)和教研工作督導評估起草了《學校自查報告》,擬訂了《學校引進區(qū)外優(yōu)秀人才實施辦法》、《學校教職工獎金、全面的范文參考寫作網(wǎng)站津貼發(fā)放辦法》、《學校關(guān)于規(guī)范競賽組織和資料征訂辦法》、_、《學校檔案鑒定銷毀制度》等一系列規(guī)章制度,對學校工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。
三、搞好協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,力保學校工作順利開展。
近兩年來,學校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,各種會議、交流考察、考試閱卷、學校設(shè)施設(shè)備改造等比較頻繁。因此協(xié)調(diào)好學校與上級部門之間、學校各部門之間、學校與基層學校之間的關(guān)系,是關(guān)系到學校各部門高效運轉(zhuǎn)、學校對外形象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門和聯(lián)系紐帶,行政部在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人、財、物發(fā)揮出了效益。如搞好__縣教研機構(gòu)建設(shè)和教研工作督導評估的迎檢工作、全區(qū)教師繼續(xù)教育工作會等各種會議和迎檢工作的服務(wù)工作;協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”、“二診”考試,高中“四區(qū)聯(lián)考”、初中畢業(yè)暨升學考試、小學調(diào)研考試等各項大型考試的前期組織和閱卷、成績復核、成績錄入工作,教研員申報經(jīng)費培訓活動的會標****、音響、攝(照)像工作,教研員下校蹲點反饋意見的回收等工作;協(xié)助培訓部開展教師繼續(xù)教育評查驗收和即將開始的全區(qū)新課程師資培訓等工作;協(xié)助科研部順利召開全區(qū)第三屆教育學會換屆選舉大會。完成了學校圖書閱覽室、top100范文排行檔案室的裝修改造工作,使之成為學校硬件設(shè)施中的亮點。
四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓,提高他們的專業(yè)技能。
本期開展了行政部教職工電腦操作培訓,支持和外派職工參加微軟公司培訓會、中國圖書館組織的圖書機讀目錄分類管理培訓和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓,收效良好。
總之,一年來在學校各部門的支持和鞭策下,行政部教職工的服務(wù)意識明顯增強,工作作風有了進一步的改進,行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高。當然行政部工作頭緒多,比較繁雜,疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足,銳意進取,不斷創(chuàng)新,為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)設(shè)更優(yōu)良的教育教學環(huán)境。
一、思想方面。
剛加入公司,在公司領(lǐng)導和同事的指導下,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境。在這一年的生活和工作中,我一直能夠嚴格的要求自己,入黨志愿書認真、細心且具有較強的責任心和進取心,富于工作熱情與團隊協(xié)作能力,確實完成領(lǐng)導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,一起配合成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身的發(fā)展和進步。領(lǐng)導的關(guān)愛與工作條件在不斷改善給了我工作的動力;及其同事間的友情關(guān)懷與協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;更給了我工作的信心。
二、工作不足。
當然,在平時的工作過程中,難免也會出現(xiàn)一些小差錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷的成熟起來,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。處理問題的經(jīng)驗方面還要有待于提高;對工作的預見性和創(chuàng)造性還不夠;專業(yè)知識方面掌握的還不夠扎實等。在今后的工作和學習中,我會進一步的嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些不足之處,爭取在各方面取得更大的進步。同時我要特地感謝公司領(lǐng)導和同事們對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
三、學習方面。
通過這一段時間來的學習、實踐和對相關(guān)網(wǎng)絡(luò)問題的處理,不管是測試方面還是處理網(wǎng)絡(luò)問題和基站故障方面都取得了很大的進步,特別是基站故障處理和調(diào)整方面,與同事出去進行處理中,能夠一起討論一些相關(guān)性問題的處理方法,積累更多相關(guān)的經(jīng)驗;從中也了解和掌握了各種測試工具的使用及其出現(xiàn)故障進行處理的方法與技巧,領(lǐng)略更多的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象和對應的處理方法和技巧,根據(jù)不同的地理位置環(huán)境和當前網(wǎng)絡(luò)的具體情況,選擇更為合適解決問題的方法與技巧。除此之外,還認真學習一些相關(guān)性的技術(shù)資料,不斷的增強自身理論知識,為下一步的提高打好堅實的基礎(chǔ)。
四、工作計劃。
在今后的工作中,我將會繼續(xù)努力提高自身的各項素質(zhì),克服不足,不斷地完善自我,學無止鏡,我將堅持不懈地努力學習通信專業(yè)相關(guān)的知識,并用于指導實踐;在以后的工作中不斷學習專業(yè)知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
進一步的嚴格要求自己,提高工作積極性,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,為公司做出更多的貢獻;重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平;領(lǐng)導交辦的每一項工作,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量更好得完成任務(wù)。
我于__年__月__日加入到項目部,在這一年的工作中,得到了單位領(lǐng)導的精心培育和教導,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學習,使我認識到一名合格工程師的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的****的過程。以下是我在這一年的自我總結(jié):
一、思想方面。
思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。作為一名黨員,嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,同時積極主動的了解國家大事,認真學習黨的各項新方針、新政策,;作為公司的一員,我認真的學習和滲透公司的主流文化思想,并將其運用到實際工作中,與公司保持一致。
二、工作方面。
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成各種任務(wù),保證工程的順利進行,表現(xiàn)出我們施工員的員責任心強,發(fā)揚了我們施工員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
三、學習方面。
作為__屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術(shù)水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時,多向師傅和其他同事請教。平時多到工地上去,多看多問,這樣才能不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗。還應該認真的學習公司的一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。
當然,現(xiàn)在我還有很多不足的地方:經(jīng)驗匱乏,知識和技術(shù)水平不夠扎實等。我一定會加倍努力,不斷的去完善自己,提高自己的工作能力。
總結(jié)一年來的工作,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步。在今后的工作中,我將一如既往地做事,一如既往地為人,爭取獲得更好的成績。
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度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié),是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料。下面小編給大家?guī)?022稅務(wù)個人年終工作總結(jié)通用,希望能幫助到大家!
(一)、在大廳內(nèi)實行“一窗通辦”涉稅事項。
在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行涉稅業(yè)務(wù)“一窗通辦”,即實現(xiàn)納稅人在辦稅大廳內(nèi)辦理涉稅事項時,在任何辦稅窗口通辦申報納稅(含車輛購置稅征收、落籍、轉(zhuǎn)籍、變更等業(yè)務(wù)),認證報稅、發(fā)票發(fā)售、稅務(wù)登記、文書受理等業(yè)務(wù)。
(二)、在大廳內(nèi)實行“按分計酬”考核辦法。
在辦稅服務(wù)廳內(nèi)推行工作人員辦理涉稅業(yè)務(wù)“按分計酬”考核辦法。即將大廳人均500元崗位津貼,按分值比例分配。所有涉稅事項,按照查詢方便、分值工作量配比合理的原則分類近30種,業(yè)務(wù)數(shù)量分類通過系統(tǒng)查詢,計算窗口人員當月實際完成工作量的分值,使工作量大小直接與崗位津貼掛鉤。
通過打造辦稅服務(wù)廳“一窗通辦、按分計酬”服務(wù)平臺,提升了納稅服務(wù)質(zhì)量。但也存在重服務(wù),輕管理,服務(wù)手段單一、業(yè)務(wù)辦結(jié)質(zhì)量不高等方面不足。
二、20__年工作規(guī)劃。
(一)、升級“一窗通辦”涉稅事項服務(wù)。
將“一窗通辦”涉稅服務(wù)升級為“一窗通辦,同城通辦”。從滿足納稅人需求入手,將辦稅服務(wù)大廳“一窗通辦”涉稅事項服務(wù)升級為“一窗通辦、同城通辦”服務(wù)。即全縣區(qū)域的納稅人,辦理任何涉稅事項時,可選擇在辦稅服務(wù)廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項。辦稅大廳將嚴格執(zhí)行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項操作規(guī)范,積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子,起到標兵作用,主動和分局結(jié)對子,利用辦稅服務(wù)廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢,為縣局做好“一窗通辦,同城通辦”納稅服務(wù)工作提供支持。
(二)、升級“按分計酬”考核內(nèi)容。
將“按分計酬”考核內(nèi)容接近三十項升級為所有的涉稅事項考核,將單一的業(yè)務(wù)數(shù)量考核拓展為業(yè)務(wù)質(zhì)量考核和服務(wù)質(zhì)量考核,完善考核評價體系,使考核評價更加客觀,更加符合納稅服務(wù)的需求。
(三)、創(chuàng)新納稅服務(wù)手段。
除了辦稅服務(wù)廳提供表證單書樣本、紙墨等用品,通過電子顯示屏進行稅法公告等傳統(tǒng)方式納稅服務(wù)外,20__年將創(chuàng)新如下納稅服務(wù)手段:
(一)多樣式的申報。利用現(xiàn)代科技,開通網(wǎng)上申報,讓納稅人自由選擇傳統(tǒng)的上門申報或方便快捷的網(wǎng)上申報。
(二)簡便的繳款方式。開通稅務(wù)機關(guān)與納稅人開戶銀行的計算機網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),即ets銀行扣款。增設(shè)銀聯(lián)pos機刷卡繳納稅款的方式,作為繳款方式的補充。
(三)規(guī)范的咨詢方式。開通專門的稅收12366;開通站,納稅人可以通過上門咨詢、電話咨詢、網(wǎng)上咨詢,短信咨詢等方式,享受不受時間、空間限制的納稅服務(wù)。
總之,辦稅服務(wù)廳將緊緊圍繞縣局納稅服務(wù)質(zhì)量邁上一個新臺階的目標的要求,加大服務(wù)手段創(chuàng)新力度,千方百計提高服務(wù)質(zhì)量,為把我局辦稅服務(wù)廳建設(shè)成省級標兵而努力奮斗。
__-_這一年即緊張有序又充實。一年來在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、扎實工作,以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應有的作用?,F(xiàn)將本年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
在日常會計業(yè)務(wù)中,顧全大局、服從安排、團結(jié)協(xié)作。平時審核原始憑證、整理原始憑證,安排有關(guān)人員出記賬憑證,并對所出憑證進行檢查、復核,對不正確的記賬憑證,指明原因,要求改正,對其他同事不懂的地方耐心講解。負責三級成本賬,獨立核算成本,出憑證、會計記賬憑證的錄入,成本、費用的結(jié)轉(zhuǎn)到編制財務(wù)會計報表,登記各賬本。
今年由于場所整體搬遷和工作量的大幅度增加,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務(wù),還同時兼顧銀行往來工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人利益,不講報酬,經(jīng)常加班加點進行工作。在獨立核算成本時,月末提前提醒有關(guān)人員做準備,在計算產(chǎn)品成本的時候,每次都把所以資料帶回寢室去做,常常做到深夜,并且這些在考勤上是沒有體現(xiàn)的。在9月勞動局進行生育保險的檢查,配合人事部更改憑證、賬本等,一直加班到凌晨3點半以后才離開公司。其他部門需要有關(guān)資料,及時提供。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在發(fā)票管理方面,隨時查看發(fā)票剩余量,提前準備購買發(fā)票所需資料,掌握購買發(fā)票的銀行卡余額。根據(jù)市場部的需要,及時購買和進行增量,及時進行發(fā)票填開。對已經(jīng)填開了的發(fā)票進行清理和檢查,并保管好所有的票據(jù)。
在一些稅務(wù)系統(tǒng)方面,獨立做稅務(wù)的納稅評估預警系統(tǒng),負責增殖稅專用發(fā)票的驗票,開票系統(tǒng)的抄稅,納稅系統(tǒng)里面的發(fā)票存根明細和抵扣明細的輸入,到稅務(wù)大廳抄稅報稅。獨立做企業(yè)納稅評估檢查的資料。在與銀行往來業(yè)務(wù)中,有較強的安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務(wù)隨時了解和掌握,每個月都到車間親自查看賬務(wù)情況。在公司的全面發(fā)展下,以積極熱情的心態(tài)去完成安排的各項工作。積極參加各項活動,做好各項工作。
我參加了工商大學的本科段教程學習,并通過了全國統(tǒng)一的本科考試。通過各方面的學習,更進一步的提高了實際動手操作能力。使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:在本職工作上,由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練??傊诠ぷ髦形蚁硎艿绞斋@的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。
在今后的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。公司的快速發(fā)展催人奮進,我決心在今后的工作中,嚴于律已,勤奮學習,在本職崗位上做出更大的貢獻。
在_和區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導下,我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點,以組織收入為中心。以落實精細化管理為重點,努力完成區(qū)局交給的各項工作。
1、完成任務(wù),履行天職。為確保按時間進度完成收入任務(wù)。我們采取一下做法:一是堅持每月召開稅收形勢分析會,及時了解掌握重點稅源變化情況,準確把握收入進度,及時搞好稅收收入調(diào)度工作。二是抓重點稅(費)源的監(jiān)控力度,對重點企業(yè)搞好跟蹤管理,為均衡入庫,提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法,加強源泉控管。截止12月底共組織各項收入萬元。
2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區(qū)局骨干為全體干部進行有關(guān)知識的輔導培訓,并將匯算涉及的法規(guī)和相關(guān)知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業(yè)逐戶進行咨詢輔導。三是建立了三本賬,即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產(chǎn)損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實效。按要求建立了“十卷、六賬、、兩卡”及請示答復登記薄等,對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規(guī)定,并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板,使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)常化。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。
3、嚴格有獎發(fā)票的管理,餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強了以票控稅的工作力度,嚴格發(fā)票的審批、管理。二是加強了對納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒糾正。三是對違規(guī)使用發(fā)票或?qū)εe報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處,提高了納稅人自覺用票的積極性,促進了餐飲稅收成倍增長。
4、殘疾人保障金征收工作扎實有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度,印發(fā)宣傳材料600多份,發(fā)送到戶,在辦稅服務(wù)廳設(shè)立了咨詢服務(wù)窗口,在《辦稅服務(wù)指南》上及時刊登有關(guān)規(guī)定,隨時為納稅人提供宣傳服務(wù)。
5、工商稅務(wù)數(shù)據(jù)比對工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求,我們積極與工商分局進行了多次溝通聯(lián)系,取得了工商分局登記數(shù)據(jù),采取多種措施與稅務(wù)登記信息進行了詳實的比對,并按要求的時間完成對比,為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。
8、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務(wù)。我們共組織3次培訓,多次下戶輔導,保證了安裝申報工作德順利開展,我所在申報期內(nèi),共有56戶申報,超區(qū)局核配40戶任務(wù)的40%。
9、落實黨風廉正建設(shè)規(guī)定,加強了行政效能建設(shè),行風建設(shè)進一步加強,被市委市政府命名為文明單位。
10、稅務(wù)登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶在換證工作中我們。
一是強化組織領(lǐng)導,
二是廣泛宣傳。
三是強化培訓,
四是量化考核。從而有條不紊,圓滿順利地完成了任務(wù)。
二、存在問題。
1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動,安排一點干一點。
2、學習空氣不濃、自覺學習的少,被動學習的多。
3、減收因素多,完成任務(wù)緊張。華夏地產(chǎn)開發(fā)八大街減收繳納營業(yè)稅稅450萬。去年交警支隊車輛使用稅入步行街203萬元,造成了今年的虛收。明年如果不調(diào)減任務(wù)步行街的任務(wù)壓力會很大。
三、工作中的幾點經(jīng)驗和體會。
(一)調(diào)動廣大干部的積極性,是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶.
(二)建立健全并嚴格落實規(guī)章制度,是落實以人為本、制度治局的關(guān)鍵。
(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊伍,是工作上臺階的堅強柱石。
四、明年打算:
1、按照局黨組工作部署謀劃__年工作。
3、調(diào)動一切積極因素,發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度,開展“三心”活動,體貼下屬、關(guān)心下屬、為下屬辦實事,盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題,使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌,構(gòu)筑亮點,明年我們準備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗,重點在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個亮點來。
充足又繁忙的一年稅月轉(zhuǎn)瞬即逝,一年來在領(lǐng)導和同志們的關(guān)切贊助下,我認真學習,勤奮工作,使本身在思想上、業(yè)務(wù)上和才能上都有了很大的進步,現(xiàn)將一年來的工作學習環(huán)境總結(jié)如下:
一、堅持思想政治學習,賡續(xù)進步理論修養(yǎng)。
我始終把進步自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒地堅持學習。切記“四個堅決不移”,以建立馬克思主義正確的世界看、人生看、代價看、科學成長看為根本,鼎力弘揚求真務(wù)實精神,始終保持與時俱進、開發(fā)立異的精神狀態(tài),堅持解放思想、實事求是,嚴格執(zhí)行各項稅收司法律例和政策,賡續(xù)進步依法治稅、規(guī)范行政的意識。、公正執(zhí)法、誠信辦事、耿介奉公,加強執(zhí)法為民的自覺性。思想上牢靠建立了經(jīng)心全意為人民辦事的人生看、代價看,全面進步自身素質(zhì)和認識問題、辦理問題的才能,做到政治上成熟、思想上堅決、規(guī)律上嚴明、風格上正派。
二、認真學習業(yè)務(wù)知識,進步工作才能。
在營改增的攻堅戰(zhàn)中,我從車購稅窗口抽調(diào)到辦稅辦事廳為納稅人解決落戶事宜并作為營改增導稅員為納稅人進行解說;在青年干部12366納稅辦事熱線崗位熬煉中,積極學習各項業(yè)務(wù)知識,作為上掛人員在納稅辦事處上崗工作。賡續(xù)變更的工作內(nèi)容隨同著賡續(xù)的學習和發(fā)展,尤其是納稅辦事熱線接線工作,在與納稅人的溝通交流中既增加了稅務(wù)相關(guān)知識的積累又加強了與納稅人交流才能。每到新的工作崗位,我都始終看重對業(yè)務(wù)的學習,以同事們?yōu)槟7叮M力鉆研,在工作實踐中賡續(xù)朝上提高,切實履行崗位職責,認真做好各項工作。
三、扎實工作,嚴格要求和約束本身。
以嚴格執(zhí)法、熱情辦事為宗旨,在工作中我始終遵守“稅務(wù)人員耿介自律多少規(guī)定”,牢靠建立做人民群眾公仆意識,屈服領(lǐng)導,連合同志,充分調(diào)感人人的積極性,以高度的事業(yè)心和強烈的責任感,事事自省,處處自警,做一名合格的稅務(wù)干部。
四、存在的不夠和往后盡力偏向。
工作以來,盡管我在領(lǐng)導和同事們的指導和贊助下,取得了必然的造詣,然則工作措施和業(yè)務(wù)才能還存在不夠之處,知識的累積是一個長足的歷程,往后我會增強學習,完善自我,降服暴躁情緒,調(diào)劑工作措施,加強本身辦理繁雜問題的才能,做一個緊跟時代、雕琢前行、擔當責任、奮發(fā)有為的國稅人。
二0__年我們管理科綜合組在分局總支、管理科支部的正確領(lǐng)導下,在兄弟科室的大力幫助下,緊緊圍繞分局和管理科的中心工作和基本思路,不斷推進改革創(chuàng)新,強化稅務(wù)企業(yè)戶籍管理,堅持依法治稅不斷優(yōu)化稅收服務(wù),搞好日??己撕凸芾淼裙ぷ髦卸既〉昧艘欢ǖ某煽?。具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)、很抓基礎(chǔ)信息建設(shè),強化企業(yè)戶籍管理。
二0__年我們在過去工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合〈新稅收征管法〉及其實施細則以及國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的貫徹落實,根據(jù)市局對我們稅收征管“六率”日常考核的總要求,我們結(jié)合自己所從事的稅務(wù)企業(yè)戶籍管理工作進行認真對照反思從而對企業(yè)戶籍基礎(chǔ)信息建設(shè)有了新的認識。我們根據(jù)國家稅務(wù)總局頒布的《稅務(wù)登記管理辦法》的要求對稅務(wù)登記證辦理的核查工作進行了較大的改革。過去辦理稅務(wù)登記證之前必須進行實地核查,然后才能發(fā)證;今年改革之后,我們稅務(wù)部門實行的是先發(fā)證后核查。這樣雖然極大的方便了廣大納稅人,但同時也給我們的工作帶來了一些麻煩。有些企業(yè)從開辦就不正規(guī),他們給我們提供的聯(lián)系的通訊方式是虛假的,提供的經(jīng)營地址也是虛假的。對于這些極個別的“皮包公司”,我們在經(jīng)過核實之后。及時給分局辦稅大廳進行反饋以便及時進行防范。同時針對我們以前實地核查工作中出現(xiàn)的一些不足和問題,及時對我們的實地核查工作進行了調(diào)整。從而增加了對其辦理稅務(wù)登記證所應提供的所有合法手續(xù)進行了全面核實。為下一個環(huán)節(jié)的工作和國家稅收的安全打下了基矗由于種種我們稅務(wù)部門自身的原因,許多企業(yè)的稅務(wù)登記證都已經(jīng)過期并且我們也沒有進行稅務(wù)登記證的年檢工作。因此有不少企業(yè)的稅務(wù)登記內(nèi)容發(fā)生了變化而沒有進行稅務(wù)變更。由于此種現(xiàn)象比較普遍,因而對我們的企業(yè)戶籍管理工作和市局的“六率”考核工作都有一定的影響。我們?yōu)榱思訌娖髽I(yè)稅收征管質(zhì)量,不斷提高我們的稅收管理水平,我們印制了《稅務(wù)登記信息核對表》并根據(jù)我們綜合組的實際情況將路、段、戶落實到具體的人從而保證了對各戶稅務(wù)登記信息內(nèi)容的質(zhì)量。分局的車輛緊張,我們就騎著自行車或者摩托車下戶進行清理。我們在清理的過程中要求大家針對表上的內(nèi)容逐項進行核對,表格采集回來之后我們又與ctais上的內(nèi)容進行核對。對于稅務(wù)登記內(nèi)容已發(fā)生變化根據(jù)新稅收征管法〉及其實施細則的要求確需進行稅務(wù)登記變更的及時與企業(yè)進行聯(lián)系要求企業(yè)及時進行稅務(wù)變更。由于工作的需要我們組的兩個同志先后調(diào)整到了其他工作崗位上,又有兩位同志充實到了我們組來。劉和平作為組里的老同志充分發(fā)揮了自己業(yè)務(wù)工作熟、企業(yè)情況通的優(yōu)勢,積極對新來的同志搞好傳幫帶。由于全組上下的共同努力,我們目前已完成了對191戶企業(yè)的實地核查工作。圓滿完成了迎接并接受市局征管“六率”考核檢查。
(二)、深查細找,認真做好催報催繳工作。
特別是所得稅未申報企業(yè)只是進行文書送達,后來我們通過了解感到所得稅未申報企業(yè)多數(shù)并不是有意而為之。其主要原因在于有不少新辦企業(yè)對企業(yè)所得稅的申報時間不清楚造成的,我們針對這種情況積極向這些企業(yè)進行宣傳,從而保證了企業(yè)所得稅的申報質(zhì)量。由于我們的基礎(chǔ)工作做的細、做的扎實,在納稅信用等級評定等項工作中我們積累的資料都發(fā)揮了很重要的作用。
(三)、認真搞好“一學三論”,全面提高__的思想覺悟。
年初我們綜合組根據(jù)分局總支和管理科黨支部的統(tǒng)一安排,認真地開展了“一學三論”學習活動。在學習中我們管理科根據(jù)自身工作的特點將全科人員劃分為了五個學習小組,為了使大家能夠?qū)W習好,我們綜合組多方為各學習小組收集學習資料。在學習中間我們積極推廣同志們好的學習方法,歸納同志們的學習經(jīng)驗向分局匯報。我們一方面學習理論,另一方面結(jié)合我們身邊的最典型的反面教材“我局干部任紹斌的犯罪事實”。真正使大家學的生動、透徹。我們積極參加了分局、科里組織的到六新生磚瓦廠現(xiàn)場接受教育的活動。通過學習我們組的干部的思想覺悟有了很大的提高。同志們變“讓我干成為了我要干”。我們組的余福道同志雖然已年過五十但工作的熱情和干勁一點不減當年。通過學習他的干勁更足了,無論是深入企業(yè)開展工作,還是在科里打掃衛(wèi)生,處處都可以看到他的身影。我組的陳建萍同志是一位工作經(jīng)驗十分豐富的女同志,她努力克服自己身體的多處疾病和不少的家庭負擔在干好我們本組的業(yè)務(wù)工作的同時還積極幫助其他組的同志搞好發(fā)票管理等項工作。我們組的劉和平同志在搞好自身的工作的同時充分利用自己對企業(yè)熟、業(yè)務(wù)強的優(yōu)勢積極協(xié)助其他組的同志搞好其他各項工作。李柯同志雖然是一位剛調(diào)入我們開發(fā)區(qū)國稅分局的新同志對于組里所分配的對我們開發(fā)區(qū)轄區(qū)內(nèi)的加油站的管理工作確十分認真,對于加油站的違歸行為他能夠進行大膽管理。夏日他和其他同志一道頂著烈日為二汽的加油站進行測試服務(wù)。
(四)、加強日??己斯芾恚娣?wù)中心工作。
日常的考核和管理是我們綜合組的一項重要工作,如何使我們的日??己瞬涣饔谛蝿荩嬲鸬饺娣?wù)我們管理科中心工作的目的。我們根據(jù)分局考核組的統(tǒng)一要求,將日常考核落實到每個組、每個站。我們?yōu)榱诉M一步加強勞動紀律,定期不定期的對我們在分局上班的各組的同志們的勞動紀律進行了抽查。為了解決科里打掃衛(wèi)生這一老大難問題,我們對各組實行了嚴格的每周衛(wèi)生責任包保制度。在制度面前我們不徇私情、不掩蓋問題。本年第三季度中的一周,雖然我們組也按時進行了衛(wèi)生清掃,但由于進行的不徹底,因而被分局檢查了出來。我們不護短,我們組的每個同志在季度考核中都進行了扣分。在每季度的考核工作中我們首先征求各組、各站的意見,積極向科領(lǐng)導反映,使考核工作真正起到了鼓勵先進、警示后進的作用。對于工作取得成績、考試成績優(yōu)秀為分局和管理科爭得榮譽和成績的同志我們積極向分局和科領(lǐng)導提出加分的建議。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇八
讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,??谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
舉辦“天使心語”小板報;
利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——-護士有效管理自己——-護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
2、寬嚴結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇九
2019年,在公司的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點,不斷提高工程監(jiān)理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標為工作目標,本著嚴格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學誠信的企業(yè)精神,通過一年的努力,本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學習情況向領(lǐng)導作以下匯報:
1、在工程進行過程中掌握工程設(shè)計圖紙,找出質(zhì)量控制難點確定控制目標,同時查閱本工程各種專業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗標準以滿足本工程的需要。對進場的專業(yè)施工單位進行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對進場材料、構(gòu)配件的檢查和驗收,要求施工單位進場材料必須附產(chǎn)品出廠合格證,并及時報監(jiān)理部進行進場材料的外觀檢驗和質(zhì)量證明文件審查,并簽署合格材料報審資料。對于外觀檢驗和檢測結(jié)果不合格的材料,要求承包單位立即清出現(xiàn)場,不得使用。同時在監(jiān)理過程中對使用的材料采取跟蹤監(jiān)督,杜絕承包單位在使用材料時存在以次充好,偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實行旁站監(jiān)理,并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴格要求承包單位分項分部的施工報檢程序,避免工程實體與資料脫節(jié),確保施工進度與資料同步進行。對于施工過程過程中存在的質(zhì)量、安全及進度問題先口頭交流,再書面要求并追蹤最后開專題會議進行解決。組織召開專業(yè)質(zhì)量專題會議、安全會議及進度專題會議,并協(xié)調(diào)現(xiàn)場相關(guān)人員每周對施工現(xiàn)場進行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合,對施工單位編制的施工進度計劃進行提前審查,經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意,對施工單位不合理的工序安排提出意見,要求其合理調(diào)整,使進度計劃滿足實際工程需要,對于每個工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗收合格方可大面積展開,并同時形成書面記錄。施工過程中的每單項工程工程量完成情況做到心中有數(shù),每完成一個項目工程及時報業(yè)主進行確認。
二、存在的不足和建議:
1、在工作過程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專業(yè)技術(shù)之局限,知識面的不足。如a、對部分細部驗收規(guī)范、強制性規(guī)定的界限不明確;b、在工作中,對施工單位的口頭指令比較多;c、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動。在以后的工作中,對工程進度的控制還應該從實施情況著手,避免進度計劃與實體脫節(jié)。同時加強自身安全生產(chǎn)管理專業(yè)知識的學習積累,以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、建議公司可以在適當?shù)臅r候多組織經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員,對我們監(jiān)理人員進行培訓,以增強專業(yè)水平。
三、下一步工作打算和體會:
我做為監(jiān)理工程師,從事工程師工作時間不算太長,工作中還存在許多不足之處,今后我會更加的嚴格要求自己,努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補充新的知識,提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗,更好的完成監(jiān)理工作。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇十
忙忙碌碌中很快的,一年過去了?;仡欁约阂荒陙淼墓ぷ鳎F(xiàn)從以下幾個方面進行總結(jié):
一、在思想上,我一貫堅持和堅決擁護__的各種路線、方針、政策,關(guān)心國家大事,關(guān)注上海和崇明的發(fā)展。作為學校的__工作者,我堅持運用各種形式,組織教工進行政治學習,先后組織大家學習了各種教育的法律法規(guī),傳達了__市教育工作會議精神,學習了優(yōu)秀__董耀堂先進事跡,進行了“今天我這樣做實幼人”征文演講活動、每位教師都參與網(wǎng)上師德論壇,發(fā)表自己對教師師德的觀點、以及科教__縣知多少測試活動等等,理論學習和各種活動,對全面貫徹__的教育方針,大力推進幼兒教育的改革和發(fā)展起著十分重要的指導意義。
二、積極參與創(chuàng)建文明單位的活動。自99年加入了__市農(nóng)口系統(tǒng)文明單位的行列后,我們始終堅持“以人為本”的創(chuàng)建管理思想,鼓勵教職工積極參與創(chuàng)建活動,比如,開展“辦公室文化建設(shè)”、結(jié)合學校課題,開展環(huán)境保護活動等等,尤其是今天年末的安全工作,根據(jù)上級文件精神,我們把它當成是重中之重的工作來抓,成立領(lǐng)導小組,建立健全各種規(guī)章制度,從物防、技防,人防上建立學校安全體系,專門召開安全工作會議,提高大家的安全意識和責任意識,根據(jù)安全學校的各種規(guī)定,逐條對照,嚴格執(zhí)行,確保了大家的生命和財產(chǎn)安全。三、實行校務(wù)公開,校務(wù)公開是學校民主管理中的重要內(nèi)容之一,我園非常注重此項工作的貫徹及落實,及時的將一些需要公開的內(nèi)容放在學校的公開欄里,如:學校建設(shè)的各種費用,評優(yōu)、晉升職稱等大家關(guān)心的事情,學校招待的費用等,定期和不定期的向教職工公開。同時,對所公開的內(nèi)容落實專人作好記錄并存檔。此項工作的開展,有力的推進了我園民主化建設(shè)的進程。
四、做好__工作。支部認真貫徹“堅持標準,保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針,按照“成熟一個,發(fā)展一個”的原則,積極做好__的教育、培養(yǎng)和發(fā)展工作。今年,有兩位同志轉(zhuǎn)正為正式__,一位同志在考察培養(yǎng)階段,還有積極選送入__積極的同志,參加鎮(zhèn)組織的入__積極分子培訓班。
五、在平時工作中,對自己嚴格要求,認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度,樂于奉獻,認真負責,不計得失。依靠廣大教職工的積極努力,我園的工作取得了一定的成績,得到了上級領(lǐng)導部門的肯定。但是,我想還有有很多地方需要我不斷探索、不斷學習、不斷總結(jié)的,希望在明天能做的更好。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇十一
一年來,我堅決擁護黨的領(lǐng)導,堅決擁護改革開放。在思想上、政治上、行動上始終與黨中央保持高度一致。認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,通過個人自學、集中學習,交流和討論的方法不斷地提高了自己的思想政治理論水平。遵守國家法律和法規(guī),不做違法的事情。遵守社會公德,保持優(yōu)良的傳統(tǒng)。堅持老老實實做人,踏踏實實做事。親近作風正派的同志,遠離心術(shù)不正之徒。不損人利己,做到言行一致。維護團結(jié),不拉幫結(jié)派。做好自己的本職工作,完成領(lǐng)導交代的任務(wù)。
辦公室的工作。在xx隊部的領(lǐng)導下,做好xx日常事務(wù),做好個人工作計劃,上傳下達。負責接聽電話、傳真、文件的.收發(fā)、建檔、保管工作。編寫船隊的日常值班、節(jié)日值班表。負責服裝的登記、發(fā)放。做好的培訓和考核工作。做好與上級機關(guān)的協(xié)調(diào)工作。做好辦公室的清潔衛(wèi)生。聽從領(lǐng)導的安排參加日常的值班與執(zhí)法工作。做好領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
展望20cc年,我希望自己勤于工作之余積極參加身體鍛煉,有一個強健的身體才能更好的工作,做好2013年個人工作計劃。積極參加各種培訓,提高自己的能力和水平。要多讀書、增閱歷要到祖國的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾氣,要以平常心看待身邊的事。在工作中要養(yǎng)成記筆記的習慣。在會議上敢于發(fā)言,提出自己的不同意見。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇十二
在實踐中磨練了工作能力使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的而且得到了商場的高度認可在20__年的x月讓我擔任柜長一職這是對我。
工作。
的肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風雨路程,我做出如下工作總結(jié):
的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;1認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。3促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。5售后服務(wù),當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。
作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放能量?;ハ鄬W習,互相進步。
總之,在這一年里我工作并快樂著。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇十三
時光荏苒,時間轉(zhuǎn)眼間就過去了,在這一年里,酸甜苦辣嘗遍了,但是學到了很多,成了也很多。
1,自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
2,注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在上級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
3,愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
4,為了放電技術(shù)有一個新臺階,上級領(lǐng)導特意安排時間出去培訓,培訓當中從而了解到自己處于哪一階段,還有多少要學,同時也給自己有了一個學習的方向,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
5,經(jīng)過培訓,同時自己去看書,不斷研究,立刻運用到了實踐當中,得到了顯著效果,工作效率提高了。
今年主要經(jīng)驗和收獲:
在這一年的工作中,完成了許多工作,取得了一些收獲??偨Y(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
一,只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本技能,才能更好適應工作崗位。
二,只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
三,經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階。
做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底,基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走過了這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
四,在這一年的工作中接觸到了許多新方法、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。
五,在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到效率和質(zhì)量雙提高。
在過去一年里,我還存在很多不足,在今后的工作里。我還會繼續(xù)努力,改善不足,爭取把工作做得更好。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇十四
回顧20__的工作我感觸很深,有付出、有收獲、也有不足,現(xiàn)將20__年“五不自”整改后自身的變化。
1、面對旅客投訴都能遵循不悲、不抗、不逃避的原則,遇到投訴服務(wù)態(tài)度和車輛倒客甩客等問題,及時與相關(guān)部門溝通,核實情況、制定解決辦法,第一時間給旅客回復,滿足旅客需求,讓旅客滿意。在工作中出現(xiàn)的錯誤,王科及時在科務(wù)會上給我指出,我也針對事情做了案例分析,找出原因并制定了整改措施。感謝領(lǐng)導給我及時指正。
2.預訂車票要仔細、認真反復核對訂票日期、時間、站點及訂票張數(shù)。提醒旅客按規(guī)定時間到站內(nèi)取票,當老年人電話咨詢時,語速放慢,多提醒,多重復,讓老人記住時間,做到了耐心、細致、熱情、周到的為旅客服務(wù)。
3.增強個人的服務(wù)意識,主動要求旅客監(jiān)督,責任心加強主動服務(wù)受到旅客極大的信任,遇到中途漏乘現(xiàn)象及時聯(lián)系車上,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞旅客都不會安全順利的到達目的地,不管是駕乘人員還是車站服務(wù)人員都要對旅客負起應有的責任。
自身不足:對于網(wǎng)絡(luò)方面的知識不愿意多動腦去學習。對新的事物接受的比較慢。不會給自己激勵和鼓勵,不愿去突破自己??剖一顒硬荒芊e極參加,不能及時調(diào)整思路、調(diào)整工作方法。不善于調(diào)節(jié)自己的不良情緒,有時不好心態(tài)能影響到自己的情緒。
整改措施:首先對于自己在網(wǎng)絡(luò)方面欠缺的部分不會和不懂的,及時找年輕的同事學習,大家都很愿意幫助我,對自己要有信心。要時常給自己鼓勵和激勵,隨時調(diào)整思路、調(diào)整好心態(tài),及時清理垃圾情緒,讓自己隨時保持好的精神狀態(tài)下工作。把服務(wù)工作做好了照樣能受到旅客的尊重和好的回報。
科室亮點:
(1)春運期間車站開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動愛心接力,各個部門溝通好,有需要幫助的旅客從一進售票廳,我們服務(wù)臺的工作人員給需要幫助的旅客貼上一個愛心標示,從服務(wù)臺到安檢、檢票口都有服務(wù)人員接應,需要特別的關(guān)注和熱心服務(wù)。
(2)我們科室主動推出利用業(yè)余時間,到旅客下客區(qū)幫助旅客中轉(zhuǎn)咨詢和為旅客推行李的服務(wù),受到廣大旅客的'歡迎。
科室變化及科室負責人的變化:科室姐妹們的主動服務(wù)意識增強,大家都在默默的奉獻著自己的力量在忙碌中度過了一年。科室的溝通很順暢,遇到問題都能積極合作把問題解決好,科室領(lǐng)導嚴格的管理和及時的監(jiān)督,得到了大家的認可,都能服從領(lǐng)導的安排,科室員工的奉獻意識和團隊意識都增強了,大家配合的都很和諧很默契。
王科對自己制定的計劃能堅持下來,修正了自己的表達能力見到了成效,加強與其它科室的溝通,并能及時解決問題,能以身作則,并嚴格考核各項規(guī)章制度,并堅持監(jiān)督每個小組所制定的計劃和實施情況。范班長目前改變的一切為旅客著想,主動為旅客服務(wù),盡心協(xié)助科長做好本科室的工作。
自己在今后工作中要努力認真的做好本職工作,要從細節(jié)上做好,做好本職工作的同時,隨時查找自己的不足,并積極改正,盡自己能力權(quán)限滿足旅客的需求,站在旅客的角度分析問題。及時調(diào)整好自己保持一種健康陽光的心態(tài)工作,學會感恩懂得用一顆感恩的心對待生活、對待工作、對待旅客,要熱愛生活,珍惜工作,善待旅客,提高對旅客的服務(wù)質(zhì)量,增強旅客的滿意度和忠誠度,真心實意的為旅客服務(wù),當遇到旅客投訴時要保持平穩(wěn)的心態(tài)聽旅客敘述并幫助旅客解決好,旅客尋找丟失的物品時,要熱心的幫助旅客尋找,遇到特殊天氣時要耐心的給旅客解釋和安慰旅客,讓我們用陽光的心態(tài)做好服務(wù),將熱量全部釋放到服務(wù)和工作中去,相信總站的服務(wù)會越來越好,我們目標是一致的,全心全意為旅客服務(wù),打造良好的服務(wù)品牌。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇十五
年終工作總結(jié)是指對自己在過去一年工作做一個總結(jié),做好年終工作總結(jié)有利于我們發(fā)現(xiàn)自己的缺點,從而在以后的工作中查漏補缺,加以改正。下面是小編給大家整理的關(guān)于2021個人年終工作總結(jié)(個人通用),歡迎大家來閱讀。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的一年,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務(wù)。從來公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個團隊中。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、日常工作內(nèi)容。
1、轉(zhuǎn)接電話,準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率。
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記。
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息。
4、簽收郵件,送郵件至各級領(lǐng)導。
5、每天早來、晚走10分鐘,配合各部門的工作。
6、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。
7、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去。
8、下班時檢查前臺電腦的電源是否關(guān)閉。
在實踐中學習,努力適應工作,剛加入公司對公司的一些事情都不了解,通過領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)學到了很多知識。
二、存在的問題。
做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議。
1、作為一名前臺人員,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡事都要先想到后果。
4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。
5、加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業(yè)余時間還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學期的教學工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作小結(jié)如下:
一、政治思想方面:
本人擁護黨的路線,方針,政策,堅持黨的四項基本原則,深入學習實踐科學發(fā)展觀。熱愛教師職業(yè),忠誠黨的教育事業(yè),一心撲在工作上。貫徹黨和國家的教育方針,努力為社會培養(yǎng)合格人才,能夠模范遵守國家的法律、法規(guī)和學校制定的各項規(guī)章制度,認真學習《中小學教師職業(yè)道德》。不斷加強修養(yǎng),尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,嚴于律已,寬以待人,實事求是,任勞任怨,從不計較個人得失。熱愛學生,關(guān)心學生,用愛心滋潤學生心田。真正做到了為人師表,教書育人,不辱“人民靈魂的工程師”這個光榮而偉大的稱號。
二、業(yè)務(wù)潛力方面:
1、本期我認真學習教育教學業(yè)務(wù)理論,不斷豐富自己專業(yè)知識,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。進一步深入學習,與時俱進,開拓創(chuàng)新,深化教學改革,提高教學質(zhì)量。認真學習校本課程《有效教師》、《有效教學》、《有效研修》,領(lǐng)會其精神,更新教學理念,并用新的理念指導自己的教育教學,使自己的教育教學貼合新的教學理念的要求。
2、深化課堂教學改革,提高課堂效益。我大力提倡啟發(fā)式、討論式教學,推進研究性學習,把教學過程從單向知識傳授的過程轉(zhuǎn)變?yōu)樽寣W生帶著問題不斷探索的過程,把課堂教學的重點放到培養(yǎng)學生的好奇心、求知欲、探索精神方向來。切實激發(fā)和持續(xù)學生的學習興趣和熱情,把學生獲得學習潛力放在課堂教學的首要位置。用心參加教學教研活動,用心參加聽評課活動。
三、履行職責方面:
1、在教學中注重教學常規(guī)的落實,切實向四十分鐘要質(zhì)量、要效益。為此我在課堂研究教學大綱,分析教材和學生的基礎(chǔ)上寫出優(yōu)質(zhì)教案,并能在教案中突出教法和學法指導,講課時能根據(jù)學生的反饋狀況及時調(diào)整教學,不是以教案而教學,而是為教學而寫教案。輔導工作認真仔細,除自習課全面輔導外,還結(jié)合學生的不同狀況做好個別輔導(如:孫宗杭、李特等),防止出現(xiàn)差生,做好差生的轉(zhuǎn)化工作。作業(yè)及時批改,每次批改有等級和日期,鼓勵學生及時高質(zhì)完成作業(yè)。
2、抓出班級管理特色,努力營造優(yōu)良班風。我擔任二(4)班。
主任。
并任教語文教學。在出色完成教學工作的同時還要做好班主任工作。首先我在班極內(nèi)設(shè)置了學生成長紀事本記錄學生平時的優(yōu)點并用統(tǒng)計圖表的辦法在班上展示。這給學生無比的信心增強了他們的競爭意識。另一個方面是我在班上實行分級管理的辦法給班干部適當?shù)墓芾頇?quán)限而班干部之間又互相管理。這樣一來每個班干部也有權(quán)力也被其他班干部管理構(gòu)成了無形的管理圈所以管理起來得心應手一個優(yōu)良的班群眾正茁壯成長。
四、取得成績方面:
1、校級黑板報評比:《三月的節(jié)日》獲二等獎,《安全你我他》獲三等獎。
2、校廣播體操比賽:獲年段一等獎。
4、校講革命英烈故事比賽:蔡添印、虞欣蒙獲三等獎。
5、校組織觀看電影《不能沒有爸爸》寫觀后感評比:周勤毫獲一等獎,蔡添印獲二等獎,夏智豪、孫曉雯、許增展獲三等獎。
6、校讀書節(jié)讀名著寫觀后感評比:一等獎薛__《讀〈小松鼠的陷阱〉有感》,二等獎周__《讀〈達?芬奇畫蛋〉有感》,三等獎葉__《讀〈樵夫和赫耳墨斯〉有感》、夏__《看〈十萬個為什么〉》、黃__《〈三根羽毛〉讀后感》、劉俊涵《看書》等。
7、第四屆校讀書節(jié)“古詩吟唱”獲二等獎。
8、低段方言講民間故事比賽:吳冠達、薛瑞瑩獲三等獎。
自今年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),下面將任職來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責。
(一)耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手____管理處財務(wù)工作的半年來,我認真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合____的實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,__年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,____的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在____工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20__年的工作存在以下不足:
(一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時.
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系。
(二)加強業(yè)務(wù)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支。
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
20__年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計服務(wù)客戶,適時參與市場竟爭”的經(jīng)營理念,使管理處認識到了在市場經(jīng)濟體制下竟爭的殘酷性。是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤,各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費用的支出。
為了使管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟竟爭機制的洗禮。20__年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務(wù),__年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進展,為管理處工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
為了經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進20__年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將20__年工作如下:
一、積極開展各項經(jīng)營活動,提高經(jīng)濟效益。
管理處在20__年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。20__年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據(jù)小區(qū)實際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項有償服務(wù)。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務(wù)項目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務(wù)。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在20__年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務(wù)這一項已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點。
是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可,但由于小區(qū)面積不大,收費低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費不足,無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況,管理處在20__年度工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,只要求品牌不看中利潤。20__年公司整體思路做了調(diào)整,作為管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進行創(chuàng)新,以服務(wù)帶動管理費用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),便于管理處對費用適時進行調(diào)整。
管理處在20__年上半年工作即將結(jié)束時,對物業(yè)管理服務(wù)費用進行了上調(diào),在原來的基礎(chǔ)上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費漲到國家標準范圍內(nèi)的標準,使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益。
1、加強各項費用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行,必須做好物業(yè)管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚20__年的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌,上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%,已產(chǎn)生利潤56336元,20__年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
四、鞏固20__年新增的利潤增長點。
20__年,家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調(diào),20__年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
五、進一步尋求新的經(jīng)營項目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域。
20__年工作的證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,20__年工作中,將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳,對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
六、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。
人能創(chuàng)造一切,管理處在20__年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲,管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在20__年工作中我們雖然取得了一定的成績但20__年工作還不能松懈。我們相信管理處在公司各級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,將在20__年工作中譜寫出新的篇章。
為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的檢查,規(guī)范支行個人理財業(yè)務(wù),根據(jù)銀監(jiān)會下發(fā)的《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》精神,我支行對2021年以來的經(jīng)營業(yè)務(wù)進行了全面、逐項、細致的檢查,現(xiàn)將開展自查工作情況總結(jié)匯報如下:
1.人員配備情況。
為了確保個人理財業(yè)務(wù)的合規(guī)銷售,支行配備了專職理財經(jīng)理一名,該人員已通過_銀行總行的理財經(jīng)理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品均由專職理財經(jīng)理銷售。鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財產(chǎn)品情況發(fā)生,現(xiàn)已全面杜絕。
2.銷售流程。
支行理財經(jīng)理均是在充分了解客戶的財務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗、風險偏好、投資預期等的前提下向客戶推薦理財產(chǎn)品,并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》(以下簡稱《評估報告》),理財經(jīng)理根據(jù)其評估結(jié)果,向客戶推薦相應得理財產(chǎn)品?!对u估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶進行簽字后,交由支行理財主管審核并簽字,單筆購買金額超過100萬的客戶,《評估報告》還經(jīng)由支行分管個人理財業(yè)務(wù)行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽字審核,已補交給支行主管審核。
在具體的理財產(chǎn)品銷售前,理財經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風險、收益等相關(guān)信息,讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作出選擇。理財產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。
3.資料檔案保存。
20__年以來,所有理財產(chǎn)品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等文件資料均保存完整,并按期裝訂成冊,入庫統(tǒng)一保管,其中,《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機制。支行理財經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風險評估報告未裝訂建表,擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。
4.今后工作計劃。
支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規(guī)銷售理財產(chǎn)品,但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題,這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中,支行將繼續(xù)堅決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》的精神,合規(guī)銷售、定期開展個人銀行理財業(yè)務(wù)自查工作,保證_銀行蕪湖_支行理財業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。
20__即將結(jié)束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學習和成長的平臺?;厥走@一年,我對自己做了如下的總結(jié)。
1.在思想認識上:
我認為作為一名____集團的員工,都應該做到熱愛集體,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導,做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應該謙虛好學,多向領(lǐng)導,長輩們請教,學習他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面的知識,不斷進步,努力向上,彌補自己的不足之處。
2.在工作方面:
我遵守勞動記律,按時完成領(lǐng)導交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責任,不懂就問,團結(jié)同事,配合領(lǐng)導,創(chuàng)造條件去完成任務(wù),爭取做到令領(lǐng)導滿意,令自己欣慰。上半年,我們對生產(chǎn)裝置做了“三查四定”,從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細檢查,我嚴格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,查看是否有設(shè)計漏項,施工適量隱患,是否便于操作。
3.在學習方面:
今年上半年,我學習了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及煉油基本知識等。在今年的下半年,我因公司需要,到____化工有限公司學習裝置的操作。在培訓中,嚴格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊領(lǐng)導的命令,學習了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開停車,事故處理,設(shè)備檢修與日常維護,dcs操作和現(xiàn)場手動操作,理論知識。在學習中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅的工作經(jīng)驗,總結(jié)每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。
作為員工,我明白,公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟效益,員工自己才能獲得應該得到的薪水,公司也才能運轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個最簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學習更多更好的技術(shù),在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會更加美好。
在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上“見賢思齊,見不賢而自省”,不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學習。在技術(shù)上,多學,多想,多觀察,學習別人的長處,彌補自己的短處。在工作上嚴格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。
在過去的一年里,銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務(wù)。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內(nèi)容如下:
1.對外銷售與接待工作。
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。
12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協(xié)議454份。
__年9月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,__年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司,科龍電器,偉俊公司蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導及員工對我們銷售部工作的支持。
2.對內(nèi)管理。
酒店擁有自己的網(wǎng)站,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3.不足之處。
1)、對外銷售需加強,現(xiàn)在我們散客相對比較少。
2)、對會議信息得不到及時的了解。
3)、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4)、有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
轉(zhuǎn)眼之間,20_年即將成為過去?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎傮w來說自己的工作既有之處,也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作總結(jié)如下。
1.銷售任務(wù)完成情況。
20_年在公司領(lǐng)導集體的正確領(lǐng)導和支持下,我和我的團隊共完成了52件產(chǎn)品的銷售任務(wù),總銷售收入為100萬元,產(chǎn)品數(shù)量比去年增加12件,總銷售收入較去年增加了26%,另外在維護好現(xiàn)有客戶的同時,在公司產(chǎn)品極具市場競爭力的前提下,我和伙伴們通過用心用情的真誠服務(wù)新挖掘了10名新客戶,新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的29%。
2.工作措施。
1)、認真學習,不斷提高自身能力,提升工作高質(zhì)開展。
作為一名銷售,我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當激烈的環(huán)境中,只有不斷加強學習,努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時間認真學習銷售、管理等相關(guān)知識,并將其運用到實際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導自己的實際工作,從而促進自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下,我所帶領(lǐng)的團隊都養(yǎng)成了愛學習的好習慣,濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
2)、建章立制,不斷完善管理制度,促進工作有序開展。
今年,根據(jù)實際情況,我對以往已經(jīng)制定的工作制度進行了更加合理的修訂,同時,在實際工作中,我作為銷售經(jīng)理,隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3)、嚴格管理,公開公平公正獎懲,促進業(yè)績不斷攀升。
在實際管理工作中,我注重團隊人員積極性的調(diào)動,在人性化管理的前提下,嚴格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度,在團隊內(nèi)部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍,從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。
4)、用心服務(wù),通過維護客戶利益,樹立口碑保持形象。
工作經(jīng)歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫?;诖?,在今年,我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶,與團隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
3.存在的問題。
雖然,今年我的工作比起去年有了大的改觀和進步,但是自己仍然存在諸如問題:如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足,需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進。
總之,成績屬于過去,作為一名銷售人員,在新的一年里,我將以更加積極的心態(tài),更加昂揚的斗志,發(fā)揚成績,彌補不足,帶領(lǐng)我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。
1.在這一年里,我只做了20萬左右的業(yè)績,遠遠沒有達到當初所指定的目標金額,我很慚愧!
2.在這一年里,只積累了二十多家優(yōu)質(zhì)客戶,但是成交量還很低,客戶數(shù)量還是太少,每天的拜訪工作還不夠扎實。
3.在專業(yè)知識方面有了更進一步的提升,熟悉了體檢的整個流程,工作中也積累了一些經(jīng)驗,只是在業(yè)務(wù)洽談過程中的一些技巧方面,還存在很大的欠缺。
4.在公司領(lǐng)導的幫助下,學到了如何開發(fā)客戶,管理客戶,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
通過這一年在市場上的摸爬滾打,對市場有了一些了解。在市面上,公司給員工做體檢的還挺多,金額在400元以下的大概占到60%-70%,400元以上的大概占到30%-40%,所以還是有相當?shù)氖袌隹臻g。為了明年在這30%-40%的空間里分到更多的一杯羹,我制定了以下計劃:
1.明年我的銷售目標是:60萬。
2.扎扎實實的做好客戶公關(guān),維護好客戶關(guān)系,提高客戶轉(zhuǎn)化率,做好每天的新增客戶拜訪工作,保證每天增加一家有效客戶,做好客戶管理工作。
3.平時多看書,多看新聞時報,好好。
學習。
總結(jié)客戶公關(guān)技巧,提高自己的成功率。
4.做好每天每周每月的工作結(jié),從中發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時進行修正,做好工作中的每個細節(jié),從而獲得客戶的認可。
5.時時以空杯的心態(tài)學習專業(yè)知識及產(chǎn)品,讓自己更專業(yè),方能給客戶提供更好的服務(wù)。
以往的經(jīng)驗教訓,以待在新的一年有所改進。
的編排,打印等;也有技術(shù)部負責的學院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃,設(shè)計風格定型,具體設(shè)計以及不定期的改版更新工作;也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標;還有大量的圖片掃描處理等。等。所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現(xiàn)失誤,直接影響到我公司的對外整體形象,更會造成直接的經(jīng)濟損失??梢哉f凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學院整體形象的地方,就需要美編參與工作。
工作上不足的地方:
1.設(shè)計眼界不高,只能局限于當前的事物。不能處理好細節(jié)處,畫面做好后很粗糙,美觀度不夠,不能很好的認識到如何修飾。
2.不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點。畫面中各個元素孤立,影響整體畫面的協(xié)調(diào)性。
3.軟件使用的熟練度不夠,目前只能熟練掌握ps、coreldraw,其他軟件如:ai等只能說是會用,雖說目前工作對ps以外的軟件要求不高,但是以后公司要向高水平設(shè)計公司邁進,要求軟件掌握面會很大。
4.沒有計劃性。要做什么不做什么都沒有明確性和強制性,時間總是在猶豫不覺中浪費,有時因為沒有合理安排導致工作中的遺漏,更重要是每天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。
明年必須要改進的地方:
1.從設(shè)計風格上,自己從以往偏愛的個人風格、簡約風格向多元化風格轉(zhuǎn)變,將多種設(shè)計元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
2.學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設(shè)計相關(guān)知識。
最后:
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當我們做設(shè)計剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂,顧全大局。這樣才能對自己的工作不會感到厭倦或者是不勝任,才能保持飽滿的精神去工作。
設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂,充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規(guī)章。
制度。
堅守。
工作。
崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇十六
財務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。時光荏苒,__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為__集團子公司的__公司,財務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比__年又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理。
1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作。
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。__年我們將向財務(wù)精細化管理進軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇十七
由_省人才交流中心舉辦的20_年度專業(yè)人員繼續(xù)教育是我第一次參加,以往從未參加過類似的學習講座,兩天的繼續(xù)教育使我受益良多,認清了自己的短板,開拓了自己的知識面,同時也結(jié)識了更多志同道合的朋友,開闊了自己的眼界。
_月_日是由_老師關(guān)于《軌道交通工程施工技術(shù)》講座。講座中_老師詳細介紹了軌道交通的施工工藝、軌道交通的定義、軌道交通的類型、軌道交通的組成、車站的結(jié)構(gòu),地鐵車站建設(shè)的過程、重難點、設(shè)備的類型等等。由于本人在平時工作中以接觸的建筑工程施工技術(shù)方面的知識比較多,對軌道交通不是很了解,在剛開始時心里有一種輕視的心態(tài),認為軌道交通方面的施工技術(shù)應該不難,也就那樣,因為地鐵也屬于建筑工程嘛,應該大同小異,差距應該不大,但通過本次的繼續(xù)教育使我有一種隔行如隔山的感覺,了解了_市建設(shè)軌道交通建設(shè)的歷史、車站建設(shè)的步驟、建設(shè)方法、同步注漿、二次注漿,知道了地鐵預制管片由6個管片組成、盾構(gòu)的類型、盾構(gòu)的組裝等等,明白了注漿水平代表施工單位的綜合水平,感嘆軌道交通領(lǐng)域博大精深,有一種“隔行如隔山”的感覺,發(fā)現(xiàn)自己以前對軌道交通了解太少,認識到自己知識面的狹窄,明白了需要我們不斷的去學習、去探索、去專研,只有這樣我們才能不斷的提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,在建筑工程領(lǐng)域施展自己的才華,為國家的經(jīng)濟建設(shè)貢獻出自己的一份力量。
_月_日是由_老師關(guān)于《建筑物抗震及抗震施工技術(shù)》講座。講座中_老師詳細介紹了地震板塊的分布、地震案例的展示、超高層建筑的抗震、高層介紹、規(guī)范的解讀、基于性能抗震設(shè)計方法等等。在平時的工作中以接觸施工較多,對于建筑設(shè)計了解不是很多,不知道建筑設(shè)計還需要抗震方面的知識,通過這次的繼續(xù)教育對建筑物的抗震有了一個全面的了解,明白了抗震設(shè)防目標為“小震不壞,中震可修,大震不倒”,其中也說到了有的地區(qū)設(shè)計要做到比現(xiàn)行規(guī)范要高一個等級做到“中震不壞,大震可修,超震不到”這種標準,來保障人民的生命財產(chǎn)安全,減小國家、社會、人民的經(jīng)濟損失。講座中_老師還對高層建筑物抗震方式進行了舉例說明,如:臺北101大廈采用抗震方式為調(diào)質(zhì)阻尼器,其直徑為5.5米,世界第一;以色列公寓則通過頂層的游泳池來減震。通過這次建筑物抗震講座學習對于我在今后的工作中關(guān)注建筑物的抗震有了重要的知識儲備。
俗話說:活到老,學到老。我認為參加專業(yè)人員繼續(xù)教育很有必要,社會在不斷地發(fā)展,知識在不斷地增加,事物在不斷地變化,若我們一直固步自封,必然遭到社會的淘汰,達爾文說過:物競天擇,適者生存。這句話很好的詮釋了當下的社會狀況,有能力的人不愁吃喝,什么都不懂的饑寒交迫。繼續(xù)教育很好的為我們提供了一個非常好的平臺,使我們在工作中還能學習當今的優(yōu)秀的施工技術(shù),了解世界上先進的管理經(jīng)驗,有利于提高我們的專業(yè)技術(shù)水平,有利于營造知識就是力量的氛圍,有利于為國家的發(fā)展做出自己的一份力量。
通過本次繼續(xù)教育學習,也使我想到了很多,我認為一個人的成長不只是有知識就可以的,他還需要擁有勤奮、責任心(或責任感)、良好的道德品德、熟練與人溝通表達的技巧、對親人及朋友的愛等等這些必要的思想道德,如果他是一個惡人,再擁有專業(yè)的知識,那他對國家、社會及親人的危害是很大的,所以說在平時的教育中,我們不能只關(guān)注他的學習成績,更應該關(guān)注他的道德品德方面的成長,關(guān)注他與周圍人的溝通交流情況如何,我認為這是當今社會尚未重視的一個盲點。
中國自改革開放以來用30多年的時間走完了發(fā)達國家?guī)装倌甑陌l(fā)展歷程,可以說這是一個了不起的成就,我相信已經(jīng)前無古人后無來者了,但是不可否認是,隨著近幾年發(fā)展,我們高速發(fā)展的后遺癥已經(jīng)在不斷地涌現(xiàn)出來,如:交通擁堵,城市內(nèi)澇,物價快速上漲,霧霾等等,這些問題的出現(xiàn)說明經(jīng)濟發(fā)展太快,物資生活豐富也不好,就像一個人,他的四肢很強壯,但他的思維尚未達到“強壯”,一句話概括“四肢發(fā)達,頭腦簡單”。當今的社會物資生活極大的豐富,但是人們的精神文明生活還存在著極大落后,下一步的精神文明建設(shè)將是一個極大的挑戰(zhàn),這對我們的社會將是一個考驗,幸運的是我們擁有上下五千年的悠久歷史,我相信對于當今社會精神文明建設(shè)將是一個很好的支撐。所以說當下專業(yè)技術(shù)人員的精神文明建設(shè)也需要人才交流中心重視,我相信在不久的將來一個專業(yè)技術(shù)人員他的專業(yè)技術(shù)水平令人佩服,他的思想道德品格同樣令人欽佩。
專業(yè)人員繼續(xù)教育學習不是一年或兩年所能體現(xiàn)出價值或得出結(jié)果的,要經(jīng)過五年、十年甚至二十年才能體現(xiàn)出價值,我們不能經(jīng)過一次繼續(xù)教育培訓,就立即產(chǎn)生巨大的價值,這是一個量變產(chǎn)生質(zhì)變的過程,需要我們慢慢的等待,慢慢的成長,所謂心急吃不了熱豆腐就是這個道理,當今社會心浮氣躁,追求“短、平、快”帶來的即時利益,從而忽略了有些東西需要我們潛心的去專研才能獲得的,需要我們耐心、專注、堅持,不投機取巧,這是一種工匠精神。我相信到那時我們每個人都是社會的棟梁之才。
度個人年終工作總結(jié)參考全文完整篇十八
光陰如梭,平凡的20__年,匆匆度過。我有過順境的喜悅,亦有過有過逆境的艱辛;有過項目驗收后的興奮,亦有過研發(fā)艱難中的困惑;有過收獲成功后的歡樂,亦有過體驗失敗中的苦澀。我們在荊棘中前行,排除萬難,不為艱險;,我們?nèi)砸谀サZ中成長,合作互助,共贏天下。
20__年,自己最喜歡的一句話。我們應該學會往前看,往前看是為了讓我們知道進取,不會老是停留在自己的功勞簿上沾沾自喜,停滯不前,而是要從零開始,繼續(xù)奮斗;我們更應該懂得往后看,往后看是為了讓我們學會珍惜,不要總是奢求別人的所擁有的,而無視自己所最寶貴的,而是要腳踏實地,穩(wěn)步前行。
20__年,公司作為省內(nèi)醫(yī)療行業(yè)征集解決方案的提供商,我們的目標是為客戶提供更加高效,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為研發(fā)部的一名管理人員,個人工作目標是要除了要實現(xiàn)工程項目高效完成,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升,客戶服務(wù)及時響應以外,還是實現(xiàn)建設(shè)優(yōu)秀的研發(fā)團隊,協(xié)調(diào)好部門間的溝通問題以及實現(xiàn)自身綜合素質(zhì)水平的穩(wěn)步提升。下面我對其做逐步論述。
年初的時候,我們擁有一支__組的研發(fā)團隊,擁有x名研發(fā)人員,負責__產(chǎn)品的研發(fā)工作?,F(xiàn)在我們擁有一支門診組的研發(fā)項目團隊,擁有x名研發(fā)人員,x名實施人員。一年來年初的團隊人員,只剩下我和__兩名,主要的業(yè)務(wù)系統(tǒng),也從__系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)殚T診相關(guān)系統(tǒng)。值得慶興的是我們現(xiàn)在仍然是一支非常有戰(zhàn)斗力的團隊,團結(jié)一心,攜手向前,并且我們的原來的團隊成員,現(xiàn)在也成為了其他團隊骨干成員核心力量,為其他的研發(fā)團隊奉獻出自己的力量。
我們各自都仍然為自己所夢想熱衷的事業(yè)繼續(xù)奮斗著,千難萬險,不變初衷。
20__年,作為一名研發(fā)人員,在產(chǎn)品方面,我們完成了對于藥品管理系統(tǒng)標準版的產(chǎn)品優(yōu)化升級,并且在__省中醫(yī)學院附屬醫(yī)院,__省中醫(yī)研究院兩家三甲醫(yī)院實現(xiàn)的程序更新,在省二院,市八院等十余家二級醫(yī)院免費完成了藥品系統(tǒng)的升級工作;完成了藥品供應鏈系統(tǒng)的產(chǎn)品研發(fā),以及產(chǎn)品的實施推廣工作,目前藥品供應鏈系統(tǒng)產(chǎn)品已經(jīng)初步成型,在新的一年里,我們還需要逐步對于產(chǎn)品的雕琢完善,以使產(chǎn)品更加完美。
20__年,在產(chǎn)品方面,我們未能夠?qū)崿F(xiàn)的有,對于醫(yī)療器械,固定資產(chǎn)新開發(fā)產(chǎn)品的研發(fā)推廣工作,未能及時保證,產(chǎn)品推廣和完善計劃未能完成;對于藥品管理系統(tǒng),預計新開發(fā)的升級版本的產(chǎn)品研發(fā)工作,未能夠及時展開,并完成對于__管理系統(tǒng),相關(guān)的產(chǎn)品規(guī)劃,功能擴展,產(chǎn)品推廣未能及時完成。
20__年,關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)的經(jīng)驗是,之前定的目標過于多,定的目標過于分散,研發(fā)想做的事情太多,但真正落地的時候,才發(fā)現(xiàn)要么是精力不足,要么是人力資源不足,或是其他方面的原因,導致最終做了一堆半殘的產(chǎn)品,不推廣吧白白浪費經(jīng)歷,強行推廣的化,不能夠達到用戶的要求,或者說只能達到部分用戶的需求,后續(xù)的改造完善工作無法接續(xù),導致新研發(fā)升級更新速度緩慢,幾盡于無。還有一點就是,我們總是把大量的精力,放在如何去使用學些新的技術(shù),如何去開發(fā)新的業(yè)務(wù)面更廣的新產(chǎn)品,而缺乏真正在我們現(xiàn)有的業(yè)務(wù)產(chǎn)品上,進行精雕細琢,進行產(chǎn)品優(yōu)化,扎實產(chǎn)品基礎(chǔ),完善產(chǎn)品不足。不過現(xiàn)實可能也就是這樣,我們總是執(zhí)著于外表光鮮美麗的東西,而往往忽略事務(wù)內(nèi)在的價值意義。在這我想與公司新來的研發(fā)人員,一起共勉的一句話,研發(fā)的工作是枯燥乏味的,需要持之以恒的耐心和堅持不懈的毅力,別無他路,唯一的捷徑就是勤勉,。
20__年,關(guān)于產(chǎn)品的研發(fā)計劃,當然前提是在20__年的時候,我們團隊的核心成員依然在我們團隊的前提下,我計劃完成以下幾個方面的工作。首先,是要實現(xiàn)對于藥品供應鏈管理系統(tǒng)的進一步功能優(yōu)化,完善產(chǎn)品推廣,優(yōu)化產(chǎn)品實施。其次,完善門診醫(yī)生站病歷管理模塊,實現(xiàn)產(chǎn)品功能的便捷化開發(fā)和產(chǎn)品功能的進一步優(yōu)化。最后,對于分診叫號系統(tǒng),多媒體導醫(yī)系統(tǒng),移動設(shè)備盤點系統(tǒng)等業(yè)務(wù)單一的模塊,實現(xiàn)新的__規(guī)范的移動跨平臺產(chǎn)品的研發(fā),實現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)。
20__年已經(jīng)過去,我們已經(jīng)在路上。最后還想和說一句和大家共同分享的話。
人生從來就不是一帆風順,有高潮,更會有低谷。重要的,不是你在順境中能走多遠,而是要看你在逆境中能夠堅持多長時間。以后,別人羨慕你的資本,不是你在一帆風順的時候,多么的風光無限,而是你在逆境中,在別人不知道的時候所受的苦,在逆境中的不斷堅持和不變的希望。所以,朋友,不要在意你年輕時候所受到的苦難,因為他們才是你以后成功的資本。讓我們一起在荊棘中前行,在磨礪中成長。