護理人員業(yè)務(wù)學習總結(jié)(通用23篇)

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    7.總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗,提高工作和學習的效率和質(zhì)量。在總結(jié)中,我們可以提出一些具體的改進措施和建議,以期更好地發(fā)展。希望以下總結(jié)范文能夠給大家提供一些思路和靈感,幫助大家寫出更好的總結(jié)。
    護理人員業(yè)務(wù)學習總結(jié)篇一
    我是xxx,20xx年6月畢業(yè)于廣州黃埔衛(wèi)校,所學專業(yè)是護理。我除了喜歡我的專業(yè)外,還對銷售和人力資源管理感興趣,并用課余時間閱讀相關(guān)書籍。本人性格開朗,積極進取,責任心強勤奮刻苦樂于助人。曾在“小草義工隊”學習過,其中增強了自己的愛心與責任心。在校期間任學生會外聯(lián)部干事,這大大的提高了我的.各方面能力,如交際、溝通及言語表達能力等。在校期間還擔任學院圖書館義務(wù)值班管理員,這不但提高了我的管理能力,還增強了我的責任心。“年輕就是資本,年輕沒有失敗,敢于挑戰(zhàn)自我、超越自我”!我決心做好本職工作,不管從是什么工作,嚴于律己!意向:我希望我能成為一名優(yōu)秀的銷售員,并學以致用。同時我還希望貴單位能提供住和吃。
    護理人員業(yè)務(wù)學習總結(jié)篇二
    時光荏苒,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
    一、政治思想方面:
    堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
    二、業(yè)務(wù)方面:
    在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
    三、增強法律意識。
    認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
    在這4年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
    當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
    小學數(shù)學教師年度考核個人總結(jié)。
    護理人員業(yè)務(wù)學習總結(jié)篇三
    20xx年度已經(jīng)過去了,我在此年度中在兩個項目中工作與學習,下面我對此年度的工作情況做以下總結(jié):
    一,20xx年度上半年我在哈拉海農(nóng)場盛世嘉園項目的工程部工作學習,工程部負責一期的園林和道路施工和對二期的管理工作。
    1,現(xiàn)場的原始建筑的拆除工作。
    (1),認真熟悉圖紙和工作流程,主動和部門領(lǐng)導(dǎo)探討工作內(nèi)容;
    (2),安排好工人的工作內(nèi)容,做好工人的日??记?;
    (3),合理安排機械的工作內(nèi)容,做好機械的工作時間和車輛的車數(shù)或方量;
    (4),認真記錄好施工日記,做到及時、不忘記、不漏記。
    2,合理規(guī)劃現(xiàn)場的場地和現(xiàn)有的有利資源,做到不反復(fù)的工作。
    3,山上的規(guī)劃和操作。
    (1),參于規(guī)劃的制定,做好完美宏圖;
    (2),對山上的規(guī)劃項目進行放樣工作,得到部門領(lǐng)導(dǎo)的認可后方可施工;
    (3),對山上的規(guī)劃項目進行細致放線,為進一步的施工做好準備工作;
    (4),對山體進行修坡整型,分別對山體操作三個造型,主動于領(lǐng)導(dǎo)溝通,通過領(lǐng)導(dǎo)認可后,按照采納的方案進行施。同時做好工作記錄。
    4,對小區(qū)標志性建筑的改造工程。(鐘樓)。
    (1),對原始建筑的實測工作,包括長、寬、高等;
    (2),對鐘樓擬建效果進行討論以及圖紙的編制;
    (3),對原始建筑上沒有利用價值的部分拆除;
    (4),進行鐘樓的增高和增型工作。認真安排好各項工作內(nèi)容,全日負責鐘樓的安全、質(zhì)量和進度工作。
    5,一期的外網(wǎng)工作,包括供暖、給水和排水。
    (1),認真熟悉圖紙和工作流程,安排好工作內(nèi)容;
    (2),組織實施對管道溝的放線工作;
    (4),認真做好對溝基的檢測工作,確保管道的穩(wěn)定性;
    (5),全日制監(jiān)管所有管道的施工安全、質(zhì)量和進度工作,做到施工后一次性驗收通過;
    (6),合理安排機械的回填工作,做好管道的防砸措施。
    6,對一期部分道路的施工。
    (1),認真熟悉圖紙和工作流程;
    (2),組織和安排人員對施工道路的放線工作;
    (5),水穩(wěn)層的施工,控制好配合比,工作人員要配合好施工隊伍,控制好平整度,碾壓和養(yǎng)護。
    7,確定山體草坪綠化區(qū)域,配合好草坪施工人員的工作,養(yǎng)護草坪水系的走向以及水系的安裝工作。
    8,努力配合二期,并對二期的施工安全,質(zhì)量,進度的監(jiān)督。我在此項目中學習到了很多知識并加以實踐,為此我深表感謝!
    二,20xx年度下半年我調(diào)到八五三農(nóng)場工路管理站項目工作,任材料員一職。材料在建筑工程成本中占有很大的比重,如何加強與搞好材料管理工作,提高企業(yè)的經(jīng)經(jīng)濟效益,是企業(yè)管理中的一項重要任務(wù)。材料管理工作面廣,量大,環(huán)節(jié)多,性質(zhì)復(fù)雜多變,極易發(fā)生問題,通過我這幾年的材料工作,我總結(jié)了以下經(jīng)驗。
    1,健全管理制度。
    企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要自始至終重視關(guān)心材料管理工作,對施工全過程加強管理,做到事前預(yù)測分析,事中檢查落實,事后評估總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題,減少和避免損失。
    2,要選配具有一定文化水平、較高覺悟、較好業(yè)務(wù)素質(zhì)、較強事業(yè)心的人員參加材料管理工作。
    明確責、權(quán)、利,充分調(diào)動積極性和主觀能動性,對外打好交道,對內(nèi)當好家。
    3,建立一套完整的材料管理制度。
    包括材料的目標管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度。以便組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應(yīng)、回收和利廢,并進行有效的控制、監(jiān)督和考核。
    4,加強材料計劃管理。
    施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預(yù)測和安排,是指導(dǎo)和組織施工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應(yīng)的依據(jù),是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個重要因素。材料計劃應(yīng)提前做好,約在工程項目開工前必須拿出整個項目的材料用量計劃,它是直接供料和控制用料的依據(jù),是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié),所以要求全面、及時、準確。
    5,把好材料采購關(guān)。
    對采購物資實行三對比的辦法,即比材料質(zhì)量、比運距、比價格,堅持質(zhì)量擇優(yōu)而選、價格擇廉而買、路途挨近而運的原則,原則歸原則,一定要進行一個綜合的性價比,特殊情況特殊對待,要靈活的處理工作。采購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤,熟悉市場行情,掌握市場動態(tài)。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單,并對證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認真審查,將證明單、合格證送交驗收人員和資料員。
    6,嚴格材料進場驗收制度。
    對進場入庫材料要嚴格執(zhí)行驗規(guī)格,驗品種、驗質(zhì)量、驗數(shù)量。7,加強周轉(zhuǎn)材料管理,提高利用率。
    周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用期長。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,減少占用,加速周轉(zhuǎn),延長使用壽命,防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由施工隊或項目部統(tǒng)一管理,及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng),包干到人,堆放整齊,對于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人,以壞換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。
    我在今后的工作中,一定要更加努力學習,增強自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),為嘉隆的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,做出應(yīng)有的貢獻。作一名合格的嘉隆人。加油!
    護理人員業(yè)務(wù)學習總結(jié)篇四
    本月業(yè)務(wù)學習學習了護理安全管理和輸液外滲的處理及預(yù)防這兩方面的內(nèi)容。
    二、本次學習對以后工作的幫助
    本月學習的護理安全管理主要側(cè)重picc沖管與封管、picc敷料更換,本節(jié)的學習非常重要,掌握好的話,在工作中能顯著降低導(dǎo)管阻塞率和靜脈炎的發(fā)生概率、降低安全隱患。
    輸液外滲的處理及預(yù)防的學習使我認識到及時的觀察和處理滲漏問題是保證患者治療的一個重要問題,能夠加速消腫過程、減輕局部組織損害程度、提高靜脈利用率。
    三、學習情況
    本月的學習的內(nèi)容在工作中具有非常重要的意義,能夠加速病人的康復(fù)進程,增加患者的信任,能夠挽救一個生命。學習中每個人的學習態(tài)度都非常端正,學習熱情也非常高漲,學習成效也非常顯著。
    四、還存在哪些不足需以后改正
    本月的學習不僅僅是學習專業(yè)技能,更重要的是告訴我們要嚴防差錯事故的發(fā)生,把差錯事故扼殺在搖籃當中,是我們?nèi)粘9ぷ鳟斨械闹刂兄?,在日常工作中,雖然我們都小心小心再小心,但是總還是會出現(xiàn)一些或大或小的差錯,不好還好沒有引發(fā)事故,但是這不是我們麻痹自己的接口,在以后的工作中,必須緊繃安全這根弦,嚴防差錯事故發(fā)生。
    一、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象每月召開一次全科護士思想素質(zhì)教育大會,結(jié)合臨床實際工作,對態(tài)度好、工作好的大力表揚,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策后進,在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的高度贊揚。
    二、深入開展整體護理,全面提高職業(yè)素質(zhì)
    1、組織學習《兒科學》,熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容,責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復(fù)。
    2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗,如遇模糊概念大家一起討論,共同解決問題。
    3、每月組織了一次護理查房,分析問題,提出整改措施。
    三、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng),加強業(yè)務(wù)學習,技術(shù)訓(xùn)練,提高應(yīng)急急救能力
    1、抵年資護士加強了十五項護理技術(shù)訓(xùn)練,提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率,提高了技術(shù)水平。
    2、年資護士加強應(yīng)急急救能力訓(xùn)練,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風得到了發(fā)揚光大。
    3、加強了護理人員的法律意識,強化了法律觀念,組織學習了相關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。
    四、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高了護理工作質(zhì)量,建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。
    1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫(yī)源性感染。
    2、嚴格執(zhí)行了早班制度,切實幫好了晨晚間護理、基礎(chǔ)護理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
    3、嚴格執(zhí)行床頭交接-班制度,對病人病情做到九知道,在交接-班時向下班護士做好了詳細報告。
    4、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房,確保各項護理指標達到二級甲等醫(yī)院標準。
    5、開展了嬰兒撫觸,拓展護理技能。
    五、護理人員較出色的完成護理工作
    xx年的經(jīng)濟收入比xx年穩(wěn)步提高,全年本科基礎(chǔ)合格率達到護理業(yè)務(wù)學習個人總結(jié)以上,健康教育覆蓋率達到100%。在“5.12”國際護干節(jié)中,有兩名護士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”,整個兒科被市團委評為市“青年文明號”組織,護士長獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱號。
    一年來,在院護理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下,全科護理人員認真學習,嚴格管理,具體落實。通過更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,加強護理管理,使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,經(jīng)濟收入也有了相應(yīng)的增長,但仍然存在著太多的不足,如業(yè)務(wù)學習缺乏自覺性,穿刺技術(shù)有待進一步提高,服務(wù)態(tài)度有待進一步改善等等,今后我們將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,創(chuàng)兒科特色護理,攀護理質(zhì)量高峰,換兒科護理新面貌。
    首先感謝護理部給我們護士這個機會,使我們在輕松愉快的心境當中感悟到學習的樂趣,也體會到了醫(yī)院對我們的人文關(guān)懷以及素質(zhì)等方面的培養(yǎng),短暫而緊張的學習使我們內(nèi)心深受鼓舞、無比震撼,我們對醫(yī)院的發(fā)展有了更進一步的認識,對醫(yī)院為我們搭建的強而有力的平臺更加自信,對自己將來的成長更加明確了方向。
    剛進icu給我印象最深的是全封閉的工作環(huán)境,感覺有點壓抑,喘不過氣來。陌生的環(huán)境,感覺有點不知所措,經(jīng)過護士長細心、周到的安排,由年資高的老師給我們帶教。通過金老師耐心的講解,慢慢的接觸,逐漸的適應(yīng)了這里的環(huán)境,對儀器的聲響不再恐懼,學會了判斷原因,如何解決出現(xiàn)的問題,更重要的是讓我明白,其報警的意義及重要性。它是病人唯一的呼救手段,也讓我了解了像呼吸機的安裝、使用及crrt、冰毯這些比較特殊的治療儀器。icu的病人都是危重的`病人,而且病種比較復(fù)雜,有些都是多發(fā)傷,剛開始有點害怕,不之所措,進一步深入以后就慢慢地開始習慣了,遇到問題,就向護士長及其她同事請教,詢問年資高的老師,參加icu的業(yè)務(wù)學習,有了充實的感覺,發(fā)現(xiàn)要學習的地方很多很多,發(fā)現(xiàn)自己欠缺的也很多,激發(fā)了我不斷學習新知識的欲望。
    在icu做好基礎(chǔ)護理是非常重要的,內(nèi)容包括給病人清潔,喂飯喂水,更換衣褲,做好相關(guān)的治療以及病情的及時記錄等,可我覺得最重要的是,學會觀察病情,如何正確的評估病情,在普通病房工作的時候,病人病情相對比較輕,如果出現(xiàn)不適,都會主動來問醫(yī)生護士,或者有病情變化也是一目了然的,容易發(fā)現(xiàn),可在icu我們要通過看監(jiān)護,與之前的記錄做比較,聽診,觸診以及觀察各種管道,來評估病情,安全護理也是至關(guān)重要的,通常在icu的病人管道會很多,我們不僅要妥善固定好,還要防止病人意外拔管,管道的滑脫以及重置,都會對病人造成不同程度的影響,甚至危及生命。另外不能忽視心理護理,對于特殊的治療環(huán)境,以及疾病因素,造成一定程度的疼痛與不適,都會造成病人消極的情緒,我們要做好心理支持,明白他們的感受,盡可能的減少痛苦,在基礎(chǔ)護理中,翻身是經(jīng)常做的,病人長期臥床,避免受壓部位長期受壓,需要經(jīng)常性的更換,不僅預(yù)防壓瘡的發(fā)生,在翻身的同時還可以發(fā)現(xiàn)病人的某些變化,如肢體有無腫脹,有無分泌物,排泄物等,可以及時消除,還可以幫助其活動,有助于肺功能,排痰。此次icu兩個月的進修讓我感觸很深。上善若水,上德不德,人間正道,大愛無疆,讓我們看到了那博大的胸懷,體會到了那做人的最高境界。做人并非修身更應(yīng)修心,因為我們是與人打交道的,善心、愛心、耐心、細心正是這種仁愛、博愛的具體體現(xiàn)。
    優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)是我們自身隨時捕捉的亮點,在醫(yī)院發(fā)展的今天,著眼于服務(wù),以親情化服務(wù)為挈基,更能展現(xiàn)我們與其他醫(yī)院的不同。親情化服務(wù)就是我院的品牌,品牌就是精神,就是口碑,我們的一言一行就是醫(yī)院的名片和聲譽,患者感激的目光就是護理工作質(zhì)量。短暫而愉快的進修結(jié)束了,我懷著依依不舍的心情離開了icu,身體雖有些疲倦,但內(nèi)心卻久久不能平靜。工作的意義不僅在于滿足生存需要,更在于能為平凡的生活增添價值和色彩。
    護理人員業(yè)務(wù)學習總結(jié)篇五
    班主任專業(yè)是動態(tài)發(fā)展的、終身持續(xù)的過程,現(xiàn)代教學應(yīng)是建立在班主任老師學習基礎(chǔ)上的。必須在加強和發(fā)展教師教育,促進班主任專業(yè)化發(fā)展的同時,加快班主任老師專業(yè)化進程,以適應(yīng)學習化社會、終身化學習的需要。由此通過對班主任專業(yè)觀發(fā)展歷程的回顧,通過對班主任專業(yè)能力的時代內(nèi)涵以及教師繼續(xù)教育課程改革原則的論證和闡述,探討教師繼續(xù)教育課程創(chuàng)新的機制,明確班主任的專業(yè)成長與教學的發(fā)展性是一種不斷演進、不斷超越的創(chuàng)造發(fā)展歷程。因此,努力實施繼續(xù)教育工程,加強中小學班主任老師師資隊伍的建設(shè),開展面向21世紀的中小學教師繼續(xù)教育,是面臨新形勢的需要,是增強縣域經(jīng)濟實力、綜合實力的需要,教師整體素質(zhì)的提高,為教育夯實了基礎(chǔ),教育的發(fā)展必將迎來一個美好的春天。
    班主任老師繼續(xù)教育是教師教育的重要組成部分,是提高全體在職中小學教師整體素質(zhì)和促進教師專業(yè)化的有效途徑,也是全面實施素質(zhì)教育的關(guān)鍵。學習期間,在與實際相結(jié)合不斷的實踐,取得了非常大的進步。現(xiàn)將一些學習體會做個小結(jié)。
    一、通過學習,我首先是更新了觀念:對于一位小學班主任來說,研究是學習、反思、成長、發(fā)展的同義詞,與專業(yè)人員的研究具有質(zhì)的區(qū)別。它是“以解決問題為目標的診斷性研究及實踐者對自身實踐情境和經(jīng)驗所做的多視角、多層次的分析和反省。通過學習,從“過去的我”與“現(xiàn)在的我”的對話交流,是努力擺脫“已成的我”,為不斷獲得新生的過程。努力研究自己,其目的就是為了提高自己、發(fā)展自己、更新自己。
    小學班主任老師是學生成長的守護人。他將教師角色定位于學習者、研究者、實踐者。教師首先是學習者,不僅要善于向?qū)嵺`學習,向理論學習,而且要向?qū)W生學習。教師是研究者,帶領(lǐng)學生主動積極參與科研課題的研究。教師是實踐者,實踐的內(nèi)涵是“變革”。
    二、教育無小事。一個細節(jié)可能會影響一個孩子的一生。一個教師最可貴的品質(zhì)在于他能從日復(fù)一日的教學生涯中領(lǐng)悟和體會到教育的真諦,開掘出散發(fā)著新鮮芳香、體現(xiàn)著高尚情操的教育細節(jié)。學生是具有極大可塑性的個體,是具有自立發(fā)展能力充滿創(chuàng)造力的生命體。概括地說,教育的真諦在于啟發(fā)自覺,在于給心靈以向真、善、美方向發(fā)展的引力和空間。
    三、就人格而言,無論在任何時代、任何地域、任何學段,師生之間都應(yīng)該是天然平等的。教師和學生不但在人格上、感情上是平等的朋友,而且也是在求知識的道路上共同探索前進的平等的志同道合者。
    在教育中,我們教師要用自己的行動去感染學生,要用自己的言語去打動學生,把自己對人或事的真情實感流露出來,以此使師生間產(chǎn)生心靈的共鳴。學生只有感受到教師的善良和真誠愛心,才樂于聽從老師的教誨。正所謂“親其師,信其道”,教師要抓住機會,適時地把自己的喜、怒、哀、樂表現(xiàn)給學生,與學生通過交流達到心與心的溝通。教師的語言要有魅力,要富有人情味、趣味,同時又要富有理性。這樣的語言才能讓學生愿意接受,達到教育的目的。暖人話語,滋潤心田。溫暖的的話語,可以使學生深深感到教師真誠的關(guān)愛,從而拉近師生的距離。教師對學生還要有一種充滿責任感和理智感的愛,這種愛就是嚴格要求,嚴而有度,更要嚴而有理。
    除了更新自己的教育教學理念之外,我們還需要結(jié)合個人情況及教學環(huán)境和特色來很好的貫徹和應(yīng)用它們。這個過程也是一個自我發(fā)現(xiàn)和自我完善的過程,除了需要不斷客觀的看待“過去的我”,我們更需要一份持久的熱情,一份對教育、對學生、對社會的神圣信仰與追求!
    有人說,教師是春蠶,是蠟燭,是航標燈,是導(dǎo)航員。而我要說,教師就象一棵枝繁葉茂的大樹,需要吸收多方面的營養(yǎng):有科學的教育思想,有先進的教育理念,有符合時代特點的教育言論,有廣博的學識,有令人佩服的教學藝術(shù),有較強的人格魅力,有不斷開拓進取的精神。為了達到這一目標,我始終在做著一個“好學生”。
    從瓊海師范畢業(yè)至今整整十五個年頭,在教學工作的同時,我積極學習先進的教育教學理念。新課程改革這股春風吹來之后,我更感覺到如魚得水,反復(fù)翻閱新課標,領(lǐng)會其中的真諦,在教學實踐中不斷反思。學校組織的各項活動,我都積極參加?!敖處煈?yīng)有一種苦讀,苦學的精神。”苦讀、苦學應(yīng)該是教師的“天性”。學習研究新課標新課程,讓我有了方向從學習中我懂的了“三人行必有我?guī)熝伞钡牡览怼N以诓粩嗟膶W習,也在不斷的研究、不斷的探索,從教材、教參、課程標準中去觸摸新課改的靈魂,準確把握教學的尺度。研究“教書育人”的方法。在同行身上學到的好方法也及時去應(yīng)用。我和學生們相互學習,共同成長。我想,所謂的教學相長就是這個意思吧!如此種種,我在做“好學生”的基礎(chǔ)上,也在努力的做好教師、好班主任。做“好學生”是磨練我的重要歷程;而做一名好教師是我的終極目標。
    總之,繼續(xù)教育學習的收獲是非常豐富,它引發(fā)我更多的思考,也讓我收獲了很多的知識。然而,憧憬未來,我知道前方的道路依然是曲折的,畢竟這些思考和理論需要我在今后的教學實踐中不斷的去嘗試和運用,并最終將其轉(zhuǎn)化為自身的東西,我想只有這樣才算是真正達到培訓(xùn)的目的。最后用一句話和大家共勉:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
    護理人員業(yè)務(wù)學習總結(jié)篇六
    人常說,教師就是教書育人,但是通過這次班主任的培訓(xùn),我更深切的感覺到,育人比教書更重要,班主任工作可以說是塑造學生健康心理和正確人生態(tài)度的基礎(chǔ)。
    當下我們班主任面對的學生不再是一個等著灌水的空瓶子,而是一扇扇等待開啟的大門。每一個學生的內(nèi)心都是一個豐富的未知世界,這個世界充滿著求知的渴望、自我實現(xiàn)的設(shè)想、社會交往的需求、五花八門的矛盾、突如其來的異想天開……學生的內(nèi)心世界是一個等待開墾的世界,是一個充滿能力量的世界,是一個充滿矛盾的世界。
    隨著歷史的進步,我們的國門打開了,心門卻逐漸關(guān)閉了,人們的內(nèi)心有了存放隱私的角落。學生的內(nèi)心更是這樣。班主任教師再也不能指望像以往那樣強迫他們進入我們設(shè)定的世界。反之,能不能進入學生的內(nèi)心世界是當今決定教育成敗的關(guān)鍵一步。隨著社會對培養(yǎng)學生的要求的改變,更迫切地向班主任提出了更高的時代要求。通過學習我有以下幾點感受:
    一、班主任角色定位.
    以前就知道班主任應(yīng)該是班級的組織者和管理者,但卻只是停留在知道有這么個說法,而從沒去考慮過如何去把這一角色在自己身上轉(zhuǎn)換或者定位,更不知道該轉(zhuǎn)換定位到哪個方向上。如今通過這次的培訓(xùn),使我深深的意識到班主任應(yīng)該做到:
    (一)由”偏愛型”走向”博愛型”。班主任要深入班級,了解每個學生,相信每個學生都有才,善于挖掘?qū)W生的潛能,把愛播灑到全體學生身上,不要只喜歡那些學習成績好的優(yōu)等生,而應(yīng)該通過教育和培養(yǎng),使每個學生都能成才、成功。
    (二)由”專制型”走向”民主平等型”、。傳統(tǒng)意義上的師生關(guān)系是一種不平等的,老師是絕對權(quán)威的,學生對老師必須服從的,這種專制培養(yǎng)出來的學生固然守紀、順從,但缺乏主動性、創(chuàng)造性,更談不上創(chuàng)新精神了。而現(xiàn)今的新時代呼喚民主平等的師生關(guān)系,班主任樹立班級的主體是學生、師生共同管理的班級,要尊重學生的看法。比如在班規(guī)的制定、班干部的選舉等都應(yīng)該多聽聽學生的意見,進行廣泛的民主選舉。
    (三)由“簡單粗暴型”走向“細致耐心型”。在班級管理中,班主任要主動了解學生所想、所做,要真誠地走進學生的內(nèi)心世界,要尊重、愛護學生的重點自尊心。在沒有了解事情的真相前,不要武斷地下結(jié)論,班主任的言行要時刻考慮學生的心理特征和行為水平,考慮學生的想法和感受,在班級管理中要多表揚、少訓(xùn)斥,在鼓勵與指導(dǎo)中培養(yǎng)學生的自我意識,增強學生的自信心。
    (四)由“限制型”走向“開放型”。班主任要善于從學生實際出發(fā),著眼于發(fā)展,善于拓展學生的潛能,對學生要寬容,不要把學生的失誤看得太重,不要怕學生犯錯,要放手讓學生去做,只有在實踐中鍛煉,學生才會成長。
    二、班主任要不斷提高自身素質(zhì)。
    班主任的素質(zhì)不是與生俱來的,而是在長期的教育實踐中進行修養(yǎng)與鍛煉形成的。提高自身素質(zhì)重要方法就應(yīng)該是努力學習。常常聽到我的同行們在說這樣一句話:“沒見過這樣的學生”。其實這話也是有一定道理的,因為現(xiàn)在的學生的確與原來的學生不一樣,想讓學生再回到以前的狀態(tài)是不可能的,也是不現(xiàn)實的?,F(xiàn)在的學生視野開闊、思路敏捷,遇到問題總是窮追不舍。因此班主任要想跟上時代的步伐,就必須努力學習,樹立自身形象,贏得當代學生的信任和尊敬。
    有人說:“班主任是教育藝術(shù)家,而不是工匠?!痹趯W習中,我才意識到要經(jīng)常對自己工作實際中的來自學生的各種案例進行深思,不可以草草而過,要對比較突出帶有共性的問題進行多角度的深思,找到最好的解決辦法,并養(yǎng)成提煉總結(jié)的習慣,以便更好的完成自己的班主任工作。
    三、班主任工作的方法要講究藝術(shù)性。
    (一)要學會巧妙的使用表揚和批評,或者說賞識教育。我們都知道現(xiàn)代教育提倡對學生多表揚少批評,但并不是說不批評,而是說要會批評,才能使學生更快的成長進步。班主任在使用批評時,要多一點含蓄,比直截了當效果會更好。對照自己平時的工作,表揚真的是太吝嗇,我也要養(yǎng)成表揚學生的習慣,多用大拇指,注意選準表揚對象、找準表揚內(nèi)容、選擇恰當?shù)谋頁P方法。在批評中要把握批評的基本原則:教師批評學生不是為了出氣,而是為了解決問題;學生最怕的不是批評,而是不公正的批評;批評的目的不是讓學生認錯,而是讓學生改錯;教育目的不是把學生制服,而是讓學生成長。批評中也要選擇適合的批評方法,還要選擇批評的時機和場合,努力讓表揚與批評的藝術(shù)性更講究。
    (二)嚴慈相濟,愛是法寶。俗話說:“嚴師出高徒”,作為班主任既要在思想、學習、行為上規(guī)范嚴格要求學生,又要對學生付出真誠的愛心和真情的關(guān)心,在任何時候都要把嚴與慈結(jié)合起來。在學習過程中,我看到案例中成功的經(jīng)驗中無不滲透著為師的愛,真可謂是嚴字當頭,愛在其中,使我不禁想到自己在工作中更多的是嚴而缺少的是愛啊,這也就難怪我的學生為什么表面上對教師是恭敬的,而實際卻沒能達到自己所做工作的預(yù)想效果的原因所以,因此在今后的工作中我應(yīng)該嘗試去做到嚴之有理,愛之有情;嚴而有方,愛而有法。
    總之,這次班主任培訓(xùn)讓我學到了太多太多,讓我看到了自己的差距,為我以后的班主任工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    護理人員業(yè)務(wù)學習總結(jié)篇七
    在護理培訓(xùn)年基礎(chǔ)上,結(jié)合20__年,以及我院護理人員有很多年輕護士,普遍護理經(jīng)驗不足的實際情況,制定20__年護理業(yè)務(wù)學習計劃,重點偏向護理操作的培訓(xùn)考核。
    一、培訓(xùn)內(nèi)容。
    1、3月份皮下、皮內(nèi)、肌肉注射,主講:。
    2、4月份留置針操作、輸液泵、微量泵的使用,主講:。
    3、5月份各種評估表的使用、交接班制度主講王學無菌技術(shù),主講:。
    4、6月份消毒隔離知識、心肺復(fù)蘇、查對制度,主講:。
    5、7月份心電監(jiān)護、心電圖機的操作流程、處理醫(yī)囑制度,主講:。
    6、8月份修訂后制度的培訓(xùn)(醫(yī)用冰箱、高危藥品、急救車封車、各班護士職責、各能級護士職責),主講:。
    7、10月份臨床護理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防及處理(鼻飼留置胃管、口腔護理)主,講:。
    8、11月份針刺shang的處理流程、導(dǎo)尿(男女),主講:、。
    二、培訓(xùn)時間:定于每月第三周星期五下午2點30分。
    三、培訓(xùn)地點:七樓會議室或八樓示教室。
    四、培訓(xùn)方式:在職護理人員參加,指定護理人員講課。
    五、根據(jù)20__年度我院護理工作的實際情況,護理部業(yè)務(wù)學習內(nèi)容可以有所更改,由護理部具體安排。
    六、要求:
    1、當月講課的人員,請于當月10號前將課件復(fù)印件交給護理部備案。
    3、年底根據(jù)全年培訓(xùn)情況,評選3位備課講課認真負責的護理人員,給予獎勵。
    4、請自帶筆記本,年底檢查。
    5、(2—10月)各準備一次護理查房。
    護理人員業(yè)務(wù)學習總結(jié)篇八
    時間流逝,很快的20xx年就這樣結(jié)束了,在20xx年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)2011年的工作,特寫出一下2011年的工作年終總結(jié):
    質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié)。
    在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
    在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。xxxxxxxx病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。
    在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴格把關(guān),從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
    全年各科基礎(chǔ)護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。
    在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。xxxxxx兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。xxxxxxxx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,xxxxxx等能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),成績是肯定的。門診服務(wù)臺的xxxxx二位主管,工作嚴謹,服務(wù)態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
    我們充分感受到護士們的.溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
    為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
    提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務(wù)措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復(fù)。
    加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導(dǎo)火線。
    隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
    1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學習1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達100%。其中:xxxxx=xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓(xùn)共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,xxxxxx操作規(guī)范,考核中取得好的成績??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
    每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
    2、人才培養(yǎng):護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務(wù),如:xxxxxx等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學習結(jié)束后每人寫進修小結(jié),或者學習心得,將好的經(jīng)驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。
    3、提高護士應(yīng)急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了??谱o理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
    全年護理人員共發(fā)表論文x篇,省級論文x篇,市級論文x篇。
    全年各科室累計共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,灌腸1878人次,口腔護理6380人次,導(dǎo)尿1993人次,吸氧3039人,心電監(jiān)護2476人次,褥瘡護理1368人次,會陰側(cè)切縫合術(shù)872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。
    20xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時,值得總結(jié),但是不值得回憶。在2011年的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在2011年的工作中做到最好!
    護理人員業(yè)務(wù)學習總結(jié)篇九
    績效考核是深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,陜西省人民醫(yī)院于20xx年底啟動各級護理人員績效考核實施方案,打破了大鍋飯的分配模式,從醫(yī)院和科室層面體現(xiàn)了向工作量大、工作風險高、技術(shù)性強和臨床一線護士崗位傾斜的原則,實現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機制。實施半年多以來,極大地激發(fā)了護理隊伍的工作積極性和主動性,提高了護士業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)價值感,保障了護理質(zhì)量和安全,成為進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的重要舉措,使臨床護理服務(wù)再現(xiàn)新局面、新氣象,使“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”得到穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。主要體現(xiàn)在以下六個方面:
    一、實行按勞取酬,激發(fā)護士的工作動力。各臨床科室結(jié)合本科室工作特點,將護理工作量、病人病情輕重及護理工作技術(shù)難度等各項要素進一步細化,使各崗位有了明確的量化考核辦法,與個人績效直接掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得的分配機制,全面調(diào)動了護士的工作積極性和服務(wù)熱情,護士不再為工作量大,工作負荷重斤斤計較,而是在工作能力與崗位業(yè)務(wù)要求相符合的條件下,積極主動承擔工作任務(wù),扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個樣的局面。
    二、實行按崗設(shè)酬,體現(xiàn)護士個人業(yè)務(wù)能力??冃Э己说膶嵤?,打破了以往按照職稱進行績效工資分配的模式,實行因崗設(shè)酬,即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置不同系數(shù),使崗位和薪酬緊密結(jié)合,實施按能力上崗的績效考核分配辦法,建立了各級護士業(yè)務(wù)發(fā)展的平臺,促進了護士業(yè)務(wù)層級和梯隊的建設(shè),使護理人員個人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價值得到體現(xiàn),促進了護理隊伍的整體發(fā)展。
    三、實行優(yōu)績優(yōu)酬,強化護士工作自我約束力。實行績效分配與工作質(zhì)量、病人滿意度、同行評價等掛鉤,體現(xiàn)按工作效果獲取報酬的考核分配辦法,護士的質(zhì)量意識、責任意識顯著增強,大家自覺履行各項職責、扎實落實核心制度和各項規(guī)范,護士工作更加盡心盡力,護理缺陷、差錯等不良事件發(fā)生率大幅度降低,服務(wù)質(zhì)量顯著提升。
    四、績效考核與個人發(fā)展相結(jié)合,形成長效管理機制。通過對個人的績效考核,將考核結(jié)果納入個人考核檔案管理,并與崗位聘任、年度個人評優(yōu)、進修學習以及晉升晉級等掛鉤,從而使個人的發(fā)展與平時的工作業(yè)績直接相關(guān),形成個人激勵和護理隊伍發(fā)展的長效管理機制,從機制上體現(xiàn)干好干壞不一樣。
    五、實施獎優(yōu)罰差,增強了護理團隊的活力??冃Э己朔桨覆粌H對護理人員實施工效掛鉤的考核辦法,同時建立和完善了病區(qū)護理單元考評體系,定期對各病區(qū)的護理質(zhì)量及服務(wù)效果進行綜合考核評價,其結(jié)果作為醫(yī)院動態(tài)調(diào)整臨床科室分類(不同類別人均分配績效工資基數(shù)不同)和年度評選先進集體的基本條件??己藘?yōu)秀的護理單元和個人成為先進典型帶動整體隊伍的進步;考核較差者有了明顯的危機意識,主動查找不足,積極促進工作改進,激發(fā)了護理團隊積極奮進的動力,護理人員主動學習的風氣悄然升起,專業(yè)水平的提高成為個人的自覺行為,護理隊伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力不斷提升。
    六、實施病區(qū)管理者的績效考核,激勵護士長不斷創(chuàng)新。實施方案將工作作風、管理能力、科室特色建設(shè)、??谱o理發(fā)展、病區(qū)綜合服務(wù)效果等方面作為護士長績效考核的基本指標,定期考核評比。各級護理管理者鼓足干勁,不斷創(chuàng)新管理舉措,落實多種模式的責任制整體護理,開展特色服務(wù),科室之間形成了明顯的良性競爭氛圍,醫(yī)院整體護理管理和服務(wù)水平不斷攀升。
    績效考核的實施,切實起到撬動大家工作積極性、主動性、強化責任意識、服務(wù)意識以及體現(xiàn)個人職業(yè)價值的杠桿作用,使護理隊伍呈現(xiàn)積極向上、朝氣蓬勃的景象,使護理工作呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢,對保障醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)長期發(fā)展及進一步深化內(nèi)涵建設(shè)起到極大的促進和推動作用。
    護理人員業(yè)務(wù)學習總結(jié)篇十
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅持了查對制度:
    (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
    (2)護理操作時要求三查七對;。
    (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
    3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
    4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    二、提高護士長管理水平。
    1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
    2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
    3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
    4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
    2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
    3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
    4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
    5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
    1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
    3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
    4、"三八婦女節(jié)"舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
    5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
    6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
    7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
    8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
    9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
    五、加強了院內(nèi)感染管理。
    1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
    2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
    3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
    5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
    6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
    7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
    1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
    2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
    3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
    4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
    20__年門診護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在護理部和門診部主任的直接領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的大力支持協(xié)助下,經(jīng)過門診人員的齊心協(xié)力,配合醫(yī)院當前開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作”等活動資料,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,門診護理管理有了明顯改變,今年門診護理人員從醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、精神風貌等各個方面都有了明顯的提高。現(xiàn)總結(jié)如下:
    1、堅持行風建設(shè),不斷提高護理人員的服務(wù)質(zhì)量,強化護理安全的思想教育,加強職責心,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,避免護理缺陷和差錯的發(fā)生,杜絕醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。
    2、根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于在公立醫(yī)院實行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見》的要求,結(jié)合我院開展預(yù)約診療服務(wù)工作的實際情景,制定開展預(yù)約診療服務(wù)工作實施方案,取得了良好效果。
    3、改善門診服務(wù)、方便患者就醫(yī),延伸優(yōu)質(zhì)護理的精神,門診部在高峰時段全面加強門診各科室的協(xié)調(diào);不一樣時段堅持多項預(yù)約措施;和中國聯(lián)通新疆分公司合作開展116114預(yù)約平臺工作,方便患者就診,和亞新網(wǎng)合作為患者供給咨詢服務(wù),保證了我院門診醫(yī)療質(zhì)量,縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時間,極大的提高患者對門診診療工作的滿意度。我們對門診流量實行實時監(jiān)測,根據(jù)門診流量監(jiān)測獲得等候診療的患者數(shù)量、實際供給服務(wù)的醫(yī)生人數(shù)或窗口數(shù),判段是否需要增加工作人員或服務(wù)窗口,每月對門診服務(wù)質(zhì)量工作、門診管理工作、出診醫(yī)師管理工作做出分析評價與持續(xù)改善,因而有效縮短了患者就診等候的時間。
    4、認真做好門診行風投訴接待工作,給投訴患者做好協(xié)調(diào)及解釋工作,及時化解醫(yī)患矛盾,對投訴意見及時檢查,盡量把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。同時開展門診、醫(yī)技、住院和職能科室滿意度調(diào)查,每月發(fā)放滿意度調(diào)查表150份,及時將信息反饋上報給院領(lǐng)導(dǎo)和護理部,對門診護理工作中的不足之處及時調(diào)整和整改。
    5、門診的等級醫(yī)院評審工作,始終和醫(yī)院迎評辦的要求和任務(wù)同步,認真細致的完成每次的任務(wù)。
    6、平時做好門診各窗口科室的協(xié)調(diào)工作,如遇門診患者高峰期窗口較擁擠時。導(dǎo)診護士及時維持秩序、排隊就診,并提醒病人防偷防盜。
    7、每周進行護理安全隱患檢查,科內(nèi)人人參與,對工作中存在或潛在的護理安全隱患,及時上報護理部并及時整改。1月—9月,門診護理人員無護理差錯事故發(fā)生,無有效投訴。
    8、鼓勵護士主動報告不良事件,對可能存在的隱患進行原因分析,并進取改善工作。
    9、門診護士按照學歷、工作年限、職稱及綜合素質(zhì)評價分為n3級別,完成門診護士的培訓(xùn)計劃,今年門診護士2次參加醫(yī)院組織的急救培訓(xùn),開展1氣管插管配合,2除顫儀、監(jiān)護儀、心電監(jiān)護、簡易呼吸機的使用,3心肺復(fù)蘇,4急救模擬演練,經(jīng)過培訓(xùn),護士急救技能得到了很大提高。
    10、深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,健全門診護理的各項規(guī)章制度,不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,在門診開展各項便民措施,人性化服務(wù),提高了滿意度。導(dǎo)診人員,能正確引導(dǎo)患者就醫(yī),供給主動服務(wù)。
    11、加強護理隊伍建設(shè),提升專業(yè)水平與素質(zhì)內(nèi)涵,深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,健全門診各項護理工作的規(guī)章制度,在20__年1月—9月期間,完善輸液等流程,使病人就診更快捷、方便,提高了工作效率。在20__年1月—9月期間,開展了出院患者電話隨訪工作等服務(wù),極大地提高了患者的滿意度。20__年10月,為了降低醫(yī)療風險,減少人力資源的浪費,進取配合衛(wèi)計委的三級診療方案,醫(yī)院在權(quán)衡利弊之后關(guān)掉了門診注射室的工作,將注射室護理人員轉(zhuǎn)至導(dǎo)診崗位,以加強門診窗口的工作。20__年10月因?qū)г\的工作性質(zhì),已不貼合兼職出院患者電話回訪這一工作,故在申報院領(lǐng)導(dǎo)之后,門診已停止出院患者電話回訪這一工作。
    12、配合醫(yī)院護理部完成了__專科護理學習班的工作,得到了好評和認可。
    14、不足之處護理科研工作開展力度不足,論文發(fā)表不盡人意。在今后的工作中,門診護理人員會更加努力工作,做優(yōu)秀的白衣天使!
    這一年的我在自我的不斷努力下也是有較大的成長,往后的時光我更是需要讓自我慢慢的在其中去奮斗,更是努力地讓自我的生活有所改變,這樣才能夠真正的讓自我有去前進的動力與信心。當然我更是會在下一年不斷地激勵自我,促成自我最棒的成長。
    護理人員業(yè)務(wù)學習總結(jié)篇十一
    深入到護士的日常工作中,親身體會了做護士的酸甜苦辣,這才發(fā)現(xiàn)做護士并沒想像的那么容易。做護士的確很辛苦,一會兒是輸液、抽血,一會兒是打針給藥,一會兒又得中藥灌腸。病人若有不適首先會想到護士,病人如有問題找的還是護士,病人要換藥、換液又得叫護士……病房里永遠有護士忙碌的身影。
    見習2周,感受最深刻的是,臨床是理論基礎(chǔ)知識的鞏固基地。臨床的實地見聞,實地操練,讓我重現(xiàn)在校學習那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:我干嘛要讀這些藥理病理?背了對我有什么用?好像知道了以后還是一點兒意義也沒有,知識是統(tǒng)攬了,但學過后總的感覺是,一直只為考試而學習,沒有幾分屬于我自己。在學校里,沒有人問我這些藥吃了會有什么不良反應(yīng),即使我知道有這些不良反應(yīng),但是我從來沒有真正見到過,我不知道一種藥用錯后有多么嚴重,沒有人問我這種病有什么臨床表現(xiàn),我也沒有真正見到過這些臨床表現(xiàn),到底是怎樣的呢?是不是就是書本上的一樣呢? 等等…… 半個多月的見習生活也對我在將來工作時做到醫(yī)護配合大有幫助。醫(yī)生和護士的職責是相同的,都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當醫(yī)護做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點,首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護士,必須了解護士的工作,所以這次見習我覺得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進了臨床思維能力,培養(yǎng)了動手能力,增強了信心。 第一,2周的見習使我重新認識了護士這個職業(yè)的崇高。
    在我以前的印象中,護士就是耐心和細心的代名詞。我一直以為,她們的工作很輕松、很簡單,只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護理見習,第一次深入到護士的日常工作中,親身體會了一回做護士的苦辣酸甜,才發(fā)現(xiàn)原來做護士并沒有我想象中的那么簡單。護士的工作就是一個字“累”,我每天跟著他們跑都累得不行,而他們不但要不停的在病房間走動,還要給病人扎針換藥,實際上比醫(yī)生累多了,但他們一句怨言也沒有。一名護士,只要在工作崗位上,她就充滿了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)斗中:把自己的活力完全展現(xiàn)在病房內(nèi)外;把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻給病人。
    交班一般在早晨8點,護士醫(yī)生都要參加,當然我也不例外。科室的兩位主任站在最前面,昨晚值夜班的護士開始做他們的護理病理交班報告,然后是值班醫(yī)生,另外各位醫(yī)生還要說一下自己管轄的危重病人的情況,最后兩位主任和護士長進行總結(jié)便結(jié)束了每天必做的交班。我個人認為交班是非常重要的,它是對醫(yī)生和護士的一種紀律的約束,讓我們醫(yī)護人員明白,病人的生命在我們手中,我們必須有很強的組織性和紀律性,做一名認真負責的醫(yī)護工作者。
    第二,2周的見習使我開拓了眼界,增加了見識。
    見習期間,我跟隨帶教老師,細心聽取講解與指導(dǎo),了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作,觀摩并實踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測定(體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫)、靜脈滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護理操作,真正做起來才知道并非如此。在醫(yī)院的`短短五周,新鮮事物接踵而至,時時給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護士們耐心的給我講解,使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護理操作的要領(lǐng)和注意事項。她們生動的分析一個個看似簡單的操作,并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實踐的機會,讓我有機會使用這些儀器和設(shè)備,實踐護理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認識。
    第三,2周的見習使我對醫(yī)護配合的整體護理有了一定的理解。
    這一點對我將來的工作極其重要,也是本次見習的最重要的目的之一。通過了解我認識到,醫(yī)生和護士的職責是高度統(tǒng)一的,目標都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當醫(yī)生和護士做到密切配合,才能給病人帶來最大的利益。而要做到這一點,首先就要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護理見習的最大收獲。具體地,我了解到:
    1、整體護理要求醫(yī)生與護士高度協(xié)作,其中科主任與護士長的密切配合是關(guān)鍵。在病區(qū)開展整體護理前,護理部主任下科室首先與科主任取得聯(lián)系,將其工作計劃、實施方案等向科主任介紹,爭取科主任的支持。護士長在制定實施整體護理工作計劃、制度、職責、人員分工、排班方式等方面都須與科主任商量??浦魅螌Υ隧椆ぷ鞲叨戎匾?,在交班會上強調(diào)實施醫(yī)護配合整體護理的意義、具體工作計劃,并要求醫(yī)生積極支持與配合。科室組織護士進行整體護理知識培訓(xùn)時,科主任和醫(yī)生也須參加學習。
    2、醫(yī)護必須明確責任,通力合作,共同管理。病區(qū)每個病人的床頭都掛有一個小卡片,上面分別寫有主管醫(yī)生和主管護士的姓名。新病人入院時,主管護士都要向病人介紹主管醫(yī)生和主管護士,使醫(yī)護明確自己的責任,為病人提供全方位的全程服務(wù),從而使醫(yī)護配合更加密切。
    3、醫(yī)護共同查房。這樣有利于解決病人的醫(yī)療、護理問題。護理部規(guī)定病區(qū)的主管護士每天必須參加醫(yī)生查房,并作記錄。護理部不定期檢查查房記錄情況。護士參加醫(yī)生查房,能進一步了解自己所管病人的情況、治療方案,以利于護士找出問題,提高護理服務(wù)質(zhì)量。
    4、醫(yī)護配合可以讓醫(yī)生了解新的護理理念。護理制度的改革,是使以疾病為中心的功能護理轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行牡恼w護理,改變了多年來護士執(zhí)行醫(yī)囑的簡單被動局面。新的護理模式,如按護理程序?qū)Σ∪诉M行護理,需收集病人資料,書寫護理病歷,制訂護理計劃、制訂健康教育計劃,進行心理護理、護患溝通等工作,這些都要讓醫(yī)生了解,以得到支持和幫助。
    5、做好病人的心理護理是醫(yī)護共同的責任。病人的情緒及心理狀態(tài)對疾病的轉(zhuǎn)歸有很大的影響。按生物、心理、社會、醫(yī)學模式去處理病人,是醫(yī)護共同的責任。改變過去那種見病不見人的單純生物醫(yī)學模式。病人在生病時會產(chǎn)生種種不良的負性情緒,如緊張、恐懼、焦慮、悲觀失望等。主管護士發(fā)現(xiàn)有上述不良情緒時,可以與主管醫(yī)生配合,共同做好病人的心理護理,使其在最佳心理狀態(tài)下接受治療。
    6、健康教育是醫(yī)護的共同職責。健康教育是醫(yī)院的重要職能,是一種治療手段,是實施整體護理的重要內(nèi)容。健康教育貫穿于病人從入院到出院的各個階段。健康教育計劃的制訂及實施由醫(yī)護共同完成,包括:確定病人及家屬的教育需求、建立教育目標、選擇教育方法、執(zhí)行教育計劃、出院教育等等。同時健康教育已被定為護士應(yīng)該掌握的一項技能,并在制訂護理常規(guī)、診療常規(guī)中增加健康教育內(nèi)容,醫(yī)護必須共同遵循。
    7、及時交流信息,為病人解決各種問題。護士整天圍著病人轉(zhuǎn),與病人接觸時間多,將病人的病情變化、藥物反應(yīng)、治療上的問題等及時向醫(yī)生報告,以便醫(yī)生及時處理。良好的護患關(guān)系,使病人樂于向護士講述自己的各種想法和顧慮。護士將這些信息轉(zhuǎn)告給醫(yī)生,醫(yī)生在查房時對病人一一進行講解,及時消除病人的顧慮。
    護理人員業(yè)務(wù)學習總結(jié)篇十二
    1、理論知識的培訓(xùn)與考核。以護士“三基”訓(xùn)練、執(zhí)業(yè)護師考試、社區(qū)護士培訓(xùn)教程為基礎(chǔ),穿插院感管理以及規(guī)范出診護理文件書寫等內(nèi)容,形式采取自學為主,配合各種科內(nèi)講座和護理學會培訓(xùn)講座。目的是掌握正確學習方法,學會舉一反三,牢固掌握知識點,夯實基礎(chǔ)知識。
    2、操作技能的'培訓(xùn)與考核。內(nèi)容為靜脈輸液、靜脈采血、留置針穿刺、肌肉(皮下)注射、皮內(nèi)注射、無菌技術(shù)、鼻飼、導(dǎo)尿、換藥、霧化吸入、氧氣吸入、口腔護理、血壓測量、吸痰、心肺復(fù)蘇、心電圖、心電監(jiān)護儀、除顫儀、簡易呼吸機等。
    1、理論知識。培訓(xùn)時間:每周四下午3:30-5:00;考核時間:每月第2、4周的周四,一律閉卷形式,不及格者補考,成績納入每月個人考核。
    2、操作技能。培訓(xùn)演練:每天下午根據(jù)工作情況輪流進行;考核時間:每月的第1、3周進行,每月根據(jù)具體情況完成2-3項操作,要求熟練掌握,人人通過,由喬秀清和孫京輝負責。
    1、護士“三基”訓(xùn)練、執(zhí)業(yè)護師考試、社區(qū)護理培訓(xùn)穿插進行,全部內(nèi)容的學習與考核要求在xx年7月底完成,8月份進行全面復(fù)習。
    2、操作技能按上面內(nèi)容配合臨床實際在每月底安排下月的訓(xùn)練考核內(nèi)容。
    希望中心護注:5月份以后開始按上述方式重新輪換,8月底前完成。
    3、學習方式:各站串講、幻燈。
    護士積極主動、團結(jié)進取,認真完成各項學習和工作,為中心的明天更美好而努力!
    護理人員業(yè)務(wù)學習總結(jié)篇十三
    今年,我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)工作總結(jié)如下:
    俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過幾年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語禮貌規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一齊與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一齊因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
    對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的`疑難問題,指導(dǎo)落實護理措施,幫忙年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
    在過去的一年里,我能夠透過報刊、電視、參加政治學習等方式,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,透過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時,自己用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學習和技能培訓(xùn),并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,透過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
    隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
    護理人員業(yè)務(wù)學習總結(jié)篇十四
    20xx年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了本職工作?,F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)如下:
    1.兼顧-、主樓,全院一盤棋,尤其在-狠抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞-例、一次性物品質(zhì)量漏洞-例。
    2.配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
    3.從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化-年輕護士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,x名副護士長轉(zhuǎn)正、x名被提升為病區(qū)副護士長。
    4.加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓-報、每日新報、-日報、-電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
    5.注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達-%.抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
    6.迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分-,名列全市榜首。
    7.個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“-市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成國家級論文x篇、會議論文x篇及綜述x篇。
    作為護理部主任,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè),做好工作計劃,讓工作更有條理,使護理部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
    護理人員業(yè)務(wù)學習總結(jié)篇十五
    上半年的時間又過去了,我來到醫(yī)院工作已有xxxx年多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
    堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
    在這半年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
    認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
    在這上半年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的`人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
    在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
    護理人員業(yè)務(wù)學習總結(jié)篇十六
    20xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況作自我總結(jié)如下:
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅持了查對制度:
    (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
    (2)護理操作時要求三查七對;
    (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的.護理差錯。
    3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
    4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
    2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
    3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
    4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
    2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
    3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
    4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
    5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
    1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論。
    護理人員業(yè)務(wù)學習總結(jié)篇十七
    隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高?,F(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下:
    護理組于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中學習等形式進行培訓(xùn),使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。
    1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
    月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。
    1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的.質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
    3、加強了醫(yī)院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術(shù)操作等納入平時護理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理和考核。
    4、各項護理質(zhì)量指標完成情況:
    (1)、基礎(chǔ)護理全年合格率達100。
    (2)、急救物品完好率達100。
    (5)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達1006、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
    1、加強護理管理培訓(xùn)。
    2、繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。
    3、加強了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。
    五、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象。
    護理人員業(yè)務(wù)學習總結(jié)篇十八
    1、icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔、方便,利于觀察和搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當中,增設(shè)了1臺壓力波循環(huán)治療儀,1臺心電圖機,心電監(jiān)護儀1臺,1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設(shè)施,以良好的病房條件服務(wù)于患者,便于醫(yī)護人員工作。
    2、完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度,并設(shè)立了儀器管理員一名,專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置,,并嚴格限制科內(nèi)物品材料的消耗,做到該用則用,不該用不浪費,嚴格把好關(guān),有效的病房管理才能保證icu的日常護理工作。
    二、抓業(yè)務(wù)學習,增強護理人員知識水平。
    1、根據(jù)護理部理論知識及操作學習計劃安排,我科護理人員充分利用時間加強理論基礎(chǔ)知識的學習及技能操作練習。
    2、護士長要求科室護理人員規(guī)范使用普通話并進行晨間交接班,同時積極學習icu相關(guān)的制度、流程、規(guī)范及常規(guī)等。
    3、嚴格進行護生帶教,每月進行業(yè)務(wù)學習、護理查房及不定期小講座,嚴格對護生進行理論及操作的考核,認真落實帶教計劃。
    4、積極參加醫(yī)院及護理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務(wù)學習及護理查房,讓科與科之間也能有有效的交流,并培養(yǎng)護理人員獨立工作、獨立分析、獨立解決問題的能力。
    5、參加市級、省級及國家級的相關(guān)會議及年會等,學習先進的護理技術(shù)及思維,學習歸來,積極與科室其他人員交流,大家共同進步,讓我科護理質(zhì)量更上一臺階。
    6、在護士長的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下,在諸位同仁的`協(xié)助下,整理材料,科學調(diào)研,于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,標志著我科護理科研邁出了一大步,并給與我們極大地鼓舞,為我科護理科研積累了一點經(jīng)驗。
    三、抓制度落實,保護理安全。
    嚴格落實護士長質(zhì)量管理職責,加強安全管理,進一步優(yōu)化、細化護理工作流程,使每項工作落實到人,每項催促檢查落實到人,增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,嚴格按特級護理要求護理病人,護理操作中嚴格遵循查對制度原則,搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,不但要熟知各項核心制度,而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
    四、增強服務(wù)意識,力爭病人滿意。
    把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對待病人人性化,加強基礎(chǔ)護理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考??剖依^續(xù)從基礎(chǔ)護理的落實情況,考核護理人員的責任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,加強關(guān)鍵護士(工作能力、溝通能力差的護士)、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關(guān)鍵時段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保護理安全,努力做到病人滿意。
    護理人員業(yè)務(wù)學習總結(jié)篇十九
    為進一步加強臨床護理工作,提高護理質(zhì)量,保障病人安全,根據(jù)醫(yī)院“xx年持續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作實施方案”深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“護士全面履行護理職責、不斷豐富護理內(nèi)涵,拓展外延,努力為患者提供全面、全程、主動、專業(yè)人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的'工作宗旨,努力開展工作,從根本上改善了護理服務(wù),提高護理質(zhì)量,真正將基礎(chǔ)護理落到實處,做到讓患者滿意、社會滿意、政府滿意。在此期間,我們認真思考,總結(jié)經(jīng)驗,克服困難,不斷探索?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
    通過再次的動員大會以及這四年的全院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展,每一個護理人員包括衛(wèi)生員以及醫(yī)生都看到了我們的護理服務(wù)工作質(zhì)量的顯著提升。充分地體會到了實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是改善醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、惠及廣大患者的有力措施,是保障醫(yī)療安全、促進醫(yī)患和諧的必然要求。
    1、建立健全護理規(guī)章制度,工作規(guī)范,崗位職責。確保了護理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全。
    2、認真落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),發(fā)放滿意度調(diào)查表,讓病人及家屬了解基礎(chǔ)護理工作的內(nèi)容,以便接受病人及社會的監(jiān)督。
    3、根據(jù)科室護理工作量及護理人力配置情況將護士責任分組,設(shè)置責任組長、責任護士。
    4、改革護理排班模式:對排班模式改為apn排班,減少護士交班次數(shù),同時實行彈性排班,確?;A(chǔ)護理工作落到實處,保證護理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。
    5、夯實基礎(chǔ)護理的落實:如為病人剪指甲、洗頭、擦浴、喂食、協(xié)助排便等,在做基礎(chǔ)護理的同時融入了健康教育,既加強了基礎(chǔ)護理,也增進了護患關(guān)系,提供滿意服務(wù)。將護理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目進行公示,接受社會及廣大患者的監(jiān)督。
    6、為落實專項護理管理制度和護理安全管理措施,加強臨床護理,保證醫(yī)療安全,護理部制訂了一些安全標識,如防跌倒標識、藥物過敏標識等,減少和不良事件的發(fā)生。
    通過增加治療車、輸液泵、封口貼等設(shè)備設(shè)施,要求責任護士的工作地點設(shè)為床旁,護士推床邊工作車,車上準備了所負責患者所需要的所有治療護理記錄用具,整合了基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等工作,進一步減少了護士來回走動的時間,充分地為患者提供了連續(xù)、全程、無縫隙的護理服務(wù)。
    1、每月開展基礎(chǔ)護理操作技能培訓(xùn),使基礎(chǔ)護理操作更加規(guī)范、專業(yè)。
    2、每月開展業(yè)務(wù)學習,提高護士業(yè)務(wù)水平。
    3、每月開展護理查房,提高護士主動學習能動性,培養(yǎng)護士自信心。
    簡化護理文書,使用護理電子病歷,縮短書寫時間。制定各種表格式護理記錄單,統(tǒng)一制定書寫模板,規(guī)范護理文件書寫,使護士有更多的時間和精力為患者提供直接的護理服務(wù),進一步把時間還給了護士,把護士還給患者。
    為了充分調(diào)動全體護理人員的積極性,科室質(zhì)控組成員討論修訂了績效工資量化分配方案,提高了各班崗位系數(shù),根據(jù)考核方案中護理工作量、護理質(zhì)量、患者滿意度等要素對護理人員進行綜合考核,使護理人員積極性有所提高,服務(wù)更加主動、熱情。
    在醫(yī)院的大力支持下,改善了病人住院環(huán)境,在病房內(nèi)增添中央空調(diào)、電視、微波爐,增加了床旁桌床旁椅,增設(shè)了宣傳欄宣傳板報多種溫馨提示,設(shè)飲水機一臺及24小時供應(yīng)熱水,增加了便民箱物品如老花眼鏡一次性口杯吹風機等,增設(shè)了意見反饋箱、床間屏風等,改善了患者就醫(yī)體驗,更有利的促進了醫(yī)患和諧。
    1、護理人員理念改變:以病人為中心,滿足病人需求。
    2、工作模式改變:實行責任分組,所有護理工作落實到人,增加了責任意識。
    3、護理內(nèi)容改變:治療和基礎(chǔ)護理逐漸等同化。
    4、護理排班模式改變:apn排班,減少交接班次數(shù),實施全程無縫隙護理。
    5、護患關(guān)系改變:和諧了護患關(guān)系,形成良好的了護理工作氛圍。
    6、病房環(huán)境改變:陪護減少了,病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序。
    7、滿意度的改變:護士關(guān)心病人,病人理解護士,提高了護理服務(wù)滿意度。
    1、責任制包病人問題:由于病人多,雖然我們包干了床位,但不能保證每個時間段都有他的管床護士在。比如:大、小夜班,人員少所管的病人多,基礎(chǔ)護理不到位。
    2、危重病人沒有及時組織護理會診。風險評估欠缺。
    3、護士溝通交流的問題:護士與病人溝通較少;缺乏溝通技巧,不知道該怎么與病人溝通;性格因素,不愿意與病人交流。
    4、護士“慎獨”修養(yǎng)不夠,健康教育沒有創(chuàng)意。
    5、人力不足,夜班不能排雙班,常常需要病人家屬協(xié)助翻身,容易引起家屬不滿。
    責任,具體落實到每一個護理人員、每一個護理班次、每一個護理工作環(huán)節(jié),使病人從入院到出院,由一名護士能夠給予連續(xù)性護理,使護士增強責任感,從而建立更加明確的責任和更加密切的護理關(guān)系。
    2、以病人滿意為標準,告知溝通,滿足需求,建立了和諧的醫(yī)患關(guān)系:護士為了使自己工作得到較好評價,必須與病人有效溝通和開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),變被動為主動,切實提供對病人全過程、全方位、個性化的最佳服務(wù),最終達到病人滿意,社會信賴的目標。
    3、把人人作為質(zhì)量控制點,監(jiān)督檢查,職責落實,完善了護理質(zhì)量管理體系:責任組長對本組其他低年資護士分管的病人承擔具體落實指導(dǎo),督促檢查等質(zhì)量控制責任,充分發(fā)揮高年資護士的作用,低年資及工作責任心不強和技術(shù)水平較低的護理人員為重點監(jiān)督對象,提高質(zhì)量管理的效率和效果。形成人人參與質(zhì)量管理,各司其職,各負其責的局面。
    曾經(jīng)有人這樣比喻,他說“與人相處,最大的距離莫過于近在咫尺卻猶如天涯!”,這是一種“心的距離”。的確,授人坦誠、待人真誠是每個人心中成功的處事之道。作為護士,更是希望真正走進患者內(nèi)心世界,了解他們,幫助他們。然而,一直以來護患相處卻經(jīng)常出現(xiàn)“相識容易,相處難”的尷尬局面。
    隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的全面啟動,不僅標志著我院護理工作進入新的里程,同時,護患相處也從這一天起真正徹底打開了心門,“相識容易,相處難”不再是我們的尷尬。同時,我們也清醒的認識到,優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進,臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的,要強調(diào)相互之間良好的護患溝通,要關(guān)注服務(wù)對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上護理人員還有很長一段路要走,我相信,我們會走的越來越好!
    護理人員業(yè)務(wù)學習總結(jié)篇二十
    20xx年我院護理人員“三基三嚴”培訓(xùn)及規(guī)范化繼續(xù)教育,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,園滿完成了預(yù)定目標,現(xiàn)總結(jié)如下:
    1、組織全院護士進行業(yè)務(wù)學習8次,學時共32小時。內(nèi)容主要有:護士禮儀及溝通技巧、護理文件書寫規(guī)范、20xx年版心肺復(fù)蘇指南、肌肉注射、靜脈注射與管理、落實公立醫(yī)院改革,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)等課題,授課人分別為:沈路熠、古麗比亞、殷夏陽等。
    2、組織我院護士參加相關(guān)單位舉辦的“護理繼續(xù)教育培訓(xùn)班”,學時共45小時,授課的專家有主任護師李平、護士協(xié)會名譽副會長董麗娜等,專家們理論扎實、臨床經(jīng)驗及教學經(jīng)驗豐富,分別講授了“護理最新信息通報”、“護理專業(yè)發(fā)展趨勢及管理新理念”、“醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全”、“心肺腦復(fù)蘇20xx年急救指南解讀”、“深化護理改革提高護理質(zhì)量”、“推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續(xù)發(fā)展”等內(nèi)容。我院共有21人參加培訓(xùn)班學習,并全部考核合格。通過這次培訓(xùn)班和學習,使我院護理人員更新了觀念,掌握了新理論、新知識及新方法。
    3、科室每月進行技能和理論考核一次,對新上崗護士進行崗前培訓(xùn),組織全院護理人員“三基”、理論及規(guī)章制度考核,平均參加考核率95%,對于考核不合格者給予補作為一名年輕的護士長,我和手術(shù)室護士長xx很榮幸的于前段時間參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的第三期護理管理人員培訓(xùn)班。通過這半個月的學習,我有了很大的收獲,覺得這次培訓(xùn)班的學習是非常及時、非常有意義的'。
    通過這次培訓(xùn)班的學習,我對創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有了更深刻的認識。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作邁出了醫(yī)改事業(yè)成功的第一步,得到了群眾的滿意和社會的認可,更讓我們認識到了護理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿Α?chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更重要的是通過創(chuàng)優(yōu),我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn),專業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升:護士不再永遠圍著醫(yī)囑轉(zhuǎn),我們也要分管病人了;護士不再是去機械地打針、發(fā)藥,而是要為自己所負責的病人提供基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康教育等一系列全程服務(wù)。這就要求我們在工作的同時還要不斷去加強學習、做到精益求精,不斷去充實自我、完善自我、發(fā)展自我。
    半個月的培訓(xùn)是短暫。我想,“冰凍三尺,非一日之寒”,沒有實事求是、腳踏實地的態(tài)度和作為,沒有日積月累、持之以恒的學習和磨煉,沒有上下求索不斷改進的精神和作風,沒有高瞻遠矚未雨綢繆的遠見和意識,我們怎么能夠開拓理想的格局,創(chuàng)造豐收的碩果?我們將以此次學習為契機,立足本職,為本院的建設(shè)發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力。
    護理人員業(yè)務(wù)學習總結(jié)篇二十一
    時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好護理工作。
    思想道德方面:
    遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
    專業(yè)知識、工作能力方面:
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,經(jīng)常進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的.貢獻。
    在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。
    學習方面:
    回顧20xx年的工作,是為了更好地展望20xx年,愿我們都以夢為馬,在自己的崗位上做出成績。
    護理人員業(yè)務(wù)學習總結(jié)篇二十二
    20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,消化腫瘤內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責任心。同時,結(jié)合科室的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,取得了滿意的成績?,F(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結(jié):
    1、對各級護理人員進行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
    2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識。
    3、組織全科護士學習了《護理基礎(chǔ)知識》。
    4、組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度、應(yīng)急預(yù)案及搶救藥品目錄。
    5、每個護士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)。
    6、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核。
    1、堅持了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),落實護理人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語。
    2、每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚和錦旗,同時對滿意度調(diào)查中存在的問題及時提出了整改措施。
    3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。
    4、深入開展了以病人為中心的健康教育,通過護士的言傳身教、黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護理及自我保健常識等知識。
    每月護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,重大護理差錯事故發(fā)生率為零。
    護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化。通過不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,每個護士都能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
    病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對功能障礙病人提供安全有效的防護措施;落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人;落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年全年護理住院病人x余人,搶救病人x人,一級護理病人共x天,無護理并發(fā)癥。
    急救物品進行“五定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
    按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準??剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)、治療室的空氣培養(yǎng),也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持“84”消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用“84”消毒液拖地,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
    1、基礎(chǔ)護理有時候不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
    2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
    3、個別護士無菌觀念不夠強,無菌操作時有不帶口罩的現(xiàn)象,一次性無菌物品用后處理不及時。
    4、護理文書書寫有時候有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,這是我科急需提高和加強的。
    5、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
    1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)技能學習與培訓(xùn),提高護理技能水平;
    2、進一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行;
    3、加強基礎(chǔ)護理的落實,加強病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);
    4、成立康復(fù)護理小組,減少因腦梗塞所致的致殘率,提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量。
    5、健全護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。
    6、強化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護理團隊。
    護理人員業(yè)務(wù)學習總結(jié)篇二十三
    光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)科的一年很快過去了,在這忙碌而又充實的一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職崗位,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好護理管理工作,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可,較好地完成了本年度的工作任務(wù)。
    人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些稚嫩那么些緊張,那么今天的自己則更加的成熟更加的穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責和重擔,從而更好更用心地為每一個病人服務(wù)?,F(xiàn)就具體情況總結(jié)如下:
    政治方面:我深刻學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想;堅持"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的護理服務(wù)理念,發(fā)揚"救死扶傷"的革命人道主義精神,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極投入到"兩好一滿意"活動中,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。
    工作方面:認真學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法),順利通過護理部每月一次進行的理論及操作考試。根據(jù)所輪轉(zhuǎn)的產(chǎn)科、兒科、婦科及肛腸科的不同科室特點,及時調(diào)整心態(tài),使得自己的每一項工作都達到高要求嚴標準。對于所帶實習生,真正盡到帶教職責,嚴格、耐心教導(dǎo)她們各項護理技能,著重培養(yǎng)她們的職業(yè)道德。
    生活方面:積極參加社會公益活動及勞動鍛煉,堅持德智體全面發(fā)展。尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,愛護同學。在臨床工作中自己是一名好護士,在現(xiàn)實生活中自己更是一名好公民。
    護理工作是瑣碎的、辛勞的,但更是充實的、神圣的。雖然許許多多的人不能記憶我的名字、不會了解我的辛苦,但是因為我的熱情我的奉獻,他們過著健康而幸福的日子;因為我的雙手我的微笑,世界多了一些溫暖。作為生命的守護者,作為神圣的白衣天使,我感到更多的是自豪、是驕傲!
    在過去緊張而充實的一年里,感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),感謝每位同事的誠摯幫助。在今后的工作中,懇請各級領(lǐng)導(dǎo)和每位同事更加支持我、幫助我,我將會更加努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻。
    轉(zhuǎn)眼一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下在科室同事的密切配合和支持下我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念發(fā)揚救死扶傷的革命精神踏踏實實做好護理工作認真地完成了本年的工作任務(wù)并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步。
    一、政治思想方面 堅持以病人為中心以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式社會發(fā)展的新形勢積極參加一切政治活動以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨以病人滿意為標準全心全意為病人服務(wù)。
    二、在業(yè)務(wù)方面 在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排認真履行自己的崗位職責完成各項護理操作學會認真對待每一件事情在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情認真接待每一位病人把每一位病人都當成自己的朋友親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作認真學習科室文件書寫規(guī)范認真書寫一般護理記錄危重護理記錄及搶救記錄對于自己的工作嚴格要求自己三查七對牢記三基。
    識增強安全保護意識懂法、用法依法保護自己。
    在這3年多的護理工作中我的體會是“三分治療七分護理”于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護士拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前≡谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托募毿暮拓熑涡慕獬∪说牟⊥从脽o私的奉獻支撐起無力的生命重新?lián)P起生的風帆讓痛苦的臉上重綻笑顏讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)提高微笑服務(wù)把每一位病人都當成自己的朋友親人經(jīng)常換位思考別人的難處端正工作態(tài)度我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。 我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)我為自己是護士隊伍中的一員而自豪在今后工作中我將加倍努力為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
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