在報(bào)告中，我們還可以引用相關(guān)文獻(xiàn)和研究，以增強(qiáng)報(bào)告的權(quán)威性和可信度。在報(bào)告中，可以使用圖表、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等輔助材料來(lái)增強(qiáng)信息的可視化效果。在這些范文中，可以看到報(bào)告的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言運(yùn)用的一些典型例子。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇一
春節(jié)期間，工行寧德分行根據(jù)春節(jié)長(zhǎng)假期間客戶(hù)的金融服務(wù)需求特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)制定了服務(wù)方案，扎實(shí)做好疫情防控工作，為客戶(hù)提供安全、便捷、多樣的金融服務(wù)。
統(tǒng)籌安排網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)時(shí)間。工行寧德分行保證有足夠數(shù)量和服務(wù)覆蓋半徑的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，優(yōu)先安排主要商業(yè)街區(qū)及居民區(qū)的.網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)，確保與居民生活密切相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能正常辦理。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，除夕當(dāng)日，寧德全轄各支行營(yíng)業(yè)至12時(shí)。春節(jié)期間，初二開(kāi)始，各縣市將安排網(wǎng)點(diǎn)輪流營(yíng)業(yè)，同時(shí)，各休業(yè)網(wǎng)點(diǎn)將提前公布營(yíng)業(yè)安排，方便客戶(hù)合理安排業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。
保證自助渠道運(yùn)營(yíng)，滿(mǎn)足居民春節(jié)期間的業(yè)務(wù)需求。春節(jié)長(zhǎng)假前，工行專(zhuān)門(mén)對(duì)全行各類(lèi)自助機(jī)具進(jìn)行了全面檢查和維護(hù)，尤其是位于重要交通樞紐、商業(yè)區(qū)、居民區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)及離行自助銀行內(nèi)設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，加強(qiáng)應(yīng)急服務(wù)管理，設(shè)備運(yùn)營(yíng)維護(hù)部門(mén)合理排班，及時(shí)響應(yīng)并處理吞卡、賬務(wù)等應(yīng)急服務(wù)需求，對(duì)于急需現(xiàn)金又沒(méi)有隨身帶工行卡的客戶(hù)，提供手機(jī)號(hào)預(yù)約取現(xiàn)、掃碼取現(xiàn)、手機(jī)pay非接取現(xiàn)三種安全、便捷、高效的現(xiàn)金取款服務(wù)，解客戶(hù)燃眉之急。
工行電子銀行將為客戶(hù)提供全天候服務(wù)。春節(jié)期間，工行的電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子銀行渠道將繼續(xù)提供24小時(shí)不間斷服務(wù)，客戶(hù)可以方便地辦理存取款、轉(zhuǎn)賬、匯款、理財(cái)購(gòu)買(mǎi)、手機(jī)充值以及繳納公用事業(yè)費(fèi)等各類(lèi)業(yè)務(wù)。工行在遠(yuǎn)程銀行中心配備了充足的服務(wù)人員，保障春節(jié)期間客戶(hù)通過(guò)電話(huà)、短信、融e聯(lián)、微信等渠道的服務(wù)暢通。
推出了一批普惠便民服務(wù)。客戶(hù)使用工行手機(jī)銀行（含向境外工行匯款）辦理本行、跨行或異地轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，免收手續(xù)費(fèi)，通過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀辦理則單筆5000元（含）以下暫免（累計(jì)不封頂），單筆5000元以上按柜面轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)星級(jí)折扣標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行5折優(yōu)惠。客戶(hù)使用“工銀e支付”可進(jìn)行便捷支付，方便、安全、全網(wǎng)通用。投資理財(cái)服務(wù)假期不間斷，并有鑫得利、鑫鼎利、鑫添益、恒睿系列等多款精品理財(cái)在假期上線(xiàn)，客戶(hù)可通過(guò)網(wǎng)銀、網(wǎng)點(diǎn)、手機(jī)等多渠道購(gòu)買(mǎi)。
從嚴(yán)做好疫情防控工作，網(wǎng)點(diǎn)廳堂每日消毒，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的通風(fēng)管理，員工按規(guī)定佩戴口罩、手套辦理業(yè)務(wù)，對(duì)到店客戶(hù)按規(guī)定進(jìn)行檢查，重點(diǎn)關(guān)注外來(lái)人員和“一米線(xiàn)”的有效管理，強(qiáng)化落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)督執(zhí)行，真正把控好佩戴口罩、掃碼、測(cè)溫、信息登記第一關(guān)，用實(shí)際行動(dòng)全面做好疫情防控工作，確保客戶(hù)和員工防護(hù)安全。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇二
為切實(shí)提升元旦、春節(jié)期間金融服務(wù)質(zhì)效，灌云農(nóng)商銀行強(qiáng)化三項(xiàng)措施，全力保障“兩節(jié)”期間金融服務(wù)需求。
“不打折”，保障“兩節(jié)”期間網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)。一是持續(xù)強(qiáng)化標(biāo)桿服務(wù)。統(tǒng)一布置新春廳堂，統(tǒng)一對(duì)外宣傳，營(yíng)造節(jié)日期間喜慶氛圍，并適時(shí)調(diào)整工作時(shí)間，優(yōu)化崗位配置，增開(kāi)柜面窗口，縮短客戶(hù)排隊(duì)時(shí)間，贏(yíng)取更多客戶(hù)。同時(shí)，通過(guò)考核獎(jiǎng)懲、監(jiān)控調(diào)閱與現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合的方式，定期對(duì)全行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)進(jìn)行通報(bào)；加大在業(yè)務(wù)高峰期對(duì)全轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)檢查的力度，切實(shí)提高員工的服務(wù)自覺(jué)性，確保營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的正常秩序。二是加強(qiáng)人員配備。該行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步明確不同崗位的職責(zé)分工，強(qiáng)化人員調(diào)配管理。招募大學(xué)生參與寒假實(shí)踐活動(dòng)，并將實(shí)踐大學(xué)生充實(shí)到一線(xiàn)，與大堂經(jīng)理一起做好人員分流、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作，解決春節(jié)期間網(wǎng)點(diǎn)人員不足問(wèn)題。三是服務(wù)重心下沉。嚴(yán)格落實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛鉤片區(qū)、部室掛鉤包片支行制度，持續(xù)深入基層網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展包點(diǎn)服務(wù)、督辦、協(xié)調(diào)，督促基層落實(shí)好大走訪(fǎng)、大服務(wù)、大宣傳、大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；臘月二十八至正月初二，安排行機(jī)關(guān)41名員工到基層支行代班，以應(yīng)對(duì)春節(jié)期間臨柜和stm業(yè)務(wù)高峰，全力做好基層的后臺(tái)支撐。
“不間斷”，保障“兩節(jié)”期間金融需求。一是加強(qiáng)頭寸管理和資金調(diào)度。根據(jù)市場(chǎng)預(yù)判，做好流動(dòng)性安排，備足資金頭寸，合理安排資金調(diào)配和各類(lèi)券別現(xiàn)金供應(yīng)，確保資金匯劃、現(xiàn)金支取和貨幣兌換等服務(wù)需要。同時(shí)，根據(jù)往年需求情況和網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)的計(jì)劃，提前做好現(xiàn)金測(cè)算，按券別統(tǒng)籌調(diào)撥，做到早謀劃、早儲(chǔ)備、早投放。二是加大普惠金融服務(wù)力度。開(kāi)展“三下鄉(xiāng)”集中服務(wù)，采取“服務(wù)前移”“送貸上門(mén)”措施，為廣大客戶(hù)提供信貸咨詢(xún)、貸款申請(qǐng)等工作，對(duì)符合授信的客戶(hù)，及時(shí)給予授信，并綜合營(yíng)銷(xiāo)電子銀行和各類(lèi)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，切實(shí)增加客戶(hù)黏度；及時(shí)調(diào)配金融資源，增加貸款種類(lèi)，優(yōu)化信貸資金的投向、投量及業(yè)務(wù)流程，大力拓展普惠金融服務(wù)的廣度和深度。三是全力滿(mǎn)足新老客戶(hù)現(xiàn)金需求。要求網(wǎng)點(diǎn)柜面人員，認(rèn)真落實(shí)小面額現(xiàn)金供應(yīng)機(jī)制，履行主辦網(wǎng)點(diǎn)義務(wù)，及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)小面額現(xiàn)金需求；采取兌換新錢(qián)、零錢(qián)、送春聯(lián)上門(mén)等方式，做好新老客戶(hù)的新錢(qián)、零錢(qián)兌換登記工作。
“不松懈”，保障“兩節(jié)”期間安全運(yùn)行。一是全面查驗(yàn)自助服務(wù)渠道和信息系統(tǒng)。該行對(duì)各類(lèi)電子機(jī)具和相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面檢查校驗(yàn)，及時(shí)維修更換，確保各類(lèi)服務(wù)設(shè)施正常運(yùn)行；督促網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)備足夠現(xiàn)金，提前加足機(jī)具內(nèi)現(xiàn)金，運(yùn)用好atm、stm和crs等自助設(shè)備，合理分流柜面業(yè)務(wù)。二是全面落實(shí)安保工作要求。結(jié)合省聯(lián)社安全經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)歷次檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患和漏洞逐一整改，并開(kāi)展節(jié)前安全大檢查，確保檢查網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)到100%；加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)、自助區(qū)等區(qū)域的監(jiān)控和安全管理；嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)日期間值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，完善安全預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急管理，并進(jìn)一步明確重大事項(xiàng)報(bào)告路徑和要求，防范各類(lèi)突發(fā)事件。三是全面防范電信詐騙、非法集資和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)?？蛻?hù)辦理轉(zhuǎn)賬匯款時(shí)要求臨柜人員認(rèn)真填寫(xiě)防電信詐騙提示單，做好防范詐騙提醒，避免客戶(hù)資金損失；積極開(kāi)展防范打擊非法集資宣傳教育，增強(qiáng)社會(huì)公眾的`風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力；密切關(guān)注輿情，加強(qiáng)正面宣傳和輿論引導(dǎo)，防范聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。四是全面做好金融服務(wù)的監(jiān)督檢查。專(zhuān)門(mén)成立檢查小組，定期、不定期檢查金融服務(wù)，并檢查督查各單位作風(fēng)建設(shè)上的突出問(wèn)題，迅速落實(shí)問(wèn)題整改，牢固樹(shù)立起機(jī)關(guān)服務(wù)基層、基層服務(wù)客戶(hù)的理念。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇三
20xx年農(nóng)歷新年即將來(lái)臨，傳統(tǒng)節(jié)日和公共假期將激活更多消費(fèi)需求，銀行一方面要保障常態(tài)化疫情防控基礎(chǔ)上的連續(xù)運(yùn)行，另一方面要確保金融服務(wù)質(zhì)效。中信銀行始終把服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和服務(wù)人民群眾作為春節(jié)期間金融服務(wù)保障的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，多措并舉讓人民群眾過(guò)一個(gè)安心、暖心、開(kāi)心的快樂(lè)年。
在貴州，一個(gè)施工單位緊急聯(lián)系中信銀行遵義分行營(yíng)業(yè)部，稱(chēng)本來(lái)想年底結(jié)清工地所有農(nóng)民工的工資，發(fā)現(xiàn)還有100余人手頭沒(méi)有合適的工資卡?？紤]到農(nóng)民工的返鄉(xiāng)安排，該單位在焦急中找到中信銀行，希望能一天內(nèi)解決開(kāi)卡的問(wèn)題。
為了讓農(nóng)民工及時(shí)領(lǐng)薪回家，中信銀行遵義分行營(yíng)業(yè)部快速制定了專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)方案，綜合考慮反賭反詐風(fēng)險(xiǎn)防控和開(kāi)卡效率，安排兩組工作人員，一組深入施工單位工地開(kāi)展服務(wù)咨詢(xún)，協(xié)助準(zhǔn)備資料，引導(dǎo)人員分批次前往網(wǎng)點(diǎn)，有序辦理開(kāi)卡；一組加班加點(diǎn)，設(shè)置3個(gè)專(zhuān)用窗口高效辦理工資卡開(kāi)立。因農(nóng)民工流動(dòng)性較強(qiáng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙等新型違法犯罪行為警惕性較低，中信銀行工作人員在開(kāi)卡過(guò)程中，耐心介紹常見(jiàn)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例，反復(fù)提示農(nóng)民工要提升反詐拒賭的意識(shí)，并對(duì)賬戶(hù)進(jìn)行了分級(jí)分類(lèi)管控，既滿(mǎn)足客戶(hù)需求又防范風(fēng)險(xiǎn)。
在周密有序的部署下，遵義分行營(yíng)業(yè)部?jī)H用半天時(shí)間就完成了此次開(kāi)卡任務(wù)，保證了施工單位工資的正常發(fā)放，也讓老鄉(xiāng)們按時(shí)回家過(guò)個(gè)安心年。
去年末以來(lái)，多地出現(xiàn)新發(fā)疫情。為保證元旦、春節(jié)期間金融服務(wù)不斷檔、不打烊，中信銀行各分行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、敏執(zhí)行，把保障業(yè)務(wù)連續(xù)性任務(wù)扛在肩上，把人民群眾金融服務(wù)需要放在心里，分秒必爭(zhēng)的落實(shí)各項(xiàng)疫情防控金融服務(wù)措施。
在年終決算關(guān)鍵時(shí)期，西安受疫情影響全市封城、停工停產(chǎn)，中信銀行西安分行干部員工連續(xù)一個(gè)月吃住同行、堅(jiān)守陣地，累計(jì)辦理財(cái)政防疫資金劃撥等業(yè)務(wù)5,000余筆，代發(fā)工資2,000余萬(wàn)元，執(zhí)行放款43.46億元，用途涵蓋當(dāng)?shù)胤脚撫t(yī)院建設(shè)、醫(yī)藥企業(yè)物資保障等。該行運(yùn)營(yíng)管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“網(wǎng)點(diǎn)柜面是提供基礎(chǔ)金融服務(wù)的第一窗口，疫情在我們就在，疫情不退我們也不退。”
在河南，中信銀行安陽(yáng)分行為防止封路、封樓影響緊急重要業(yè)務(wù)的按時(shí)辦理，在確保人身安全、健康的基礎(chǔ)上，凌晨2點(diǎn)讓“人員先到崗”，確保稅款及時(shí)上劃國(guó)庫(kù)，順利完成滑縣財(cái)政局3600萬(wàn)抗疫資金緊急劃轉(zhuǎn)，用雷厲風(fēng)行的實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了“中信速度”。
中信銀行天津分行堅(jiān)持停業(yè)不停工，心系疫情一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員冷暖，為天津市第三中心醫(yī)院緊急辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù)，為934名醫(yī)護(hù)人員提供了支持保障、解決了后顧之憂(yōu)，以用心、貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞了“中信溫度”。
扎宮燈、吹糖人、剪窗花、捏泥人，時(shí)值農(nóng)歷新年，中信銀行江蘇常州分行將幾位“身懷絕技”的民間手藝人請(qǐng)進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)，在廳堂內(nèi)辟出專(zhuān)區(qū)，為客戶(hù)提供別開(kāi)生面的.新春非遺民俗體驗(yàn)活動(dòng)。栩栩如生的泥人和精巧別致的窗花吸引了很多前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)排隊(duì)等候。大家熱情高漲，時(shí)不時(shí)討論著匠人手中的新作品，現(xiàn)場(chǎng)洋溢著濃濃的節(jié)日氛圍。
中信銀行重慶分行為客戶(hù)寫(xiě)春聯(lián)、舉辦少兒點(diǎn)鈔大賽。讓孩子們?cè)谠⒔逃跇?lè)中豐富知識(shí)、增長(zhǎng)閱歷，更了解身邊的世界。
據(jù)悉，中信銀行在疫情防控不放松的基礎(chǔ)上，已周密組織好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)春節(jié)期間值班備崗安排、業(yè)務(wù)運(yùn)行物料準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)連續(xù)性演練，以貼心細(xì)致、安全高效的金融服務(wù)陪伴廣大客戶(hù)度過(guò)和樂(lè)美滿(mǎn)的xx年春節(jié)。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇四
在農(nóng)歷xx年春節(jié)現(xiàn)金投回旺季期間，人民銀行銅川市中心支行指導(dǎo)轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在做好疫情防控的基礎(chǔ)上，積極提升現(xiàn)金服務(wù)水平，確保轄區(qū)現(xiàn)金總量充足、結(jié)構(gòu)合理、票面整潔，全面滿(mǎn)足轄區(qū)群眾各類(lèi)現(xiàn)金需求。
一是認(rèn)真做好現(xiàn)金消殺，保障群眾用現(xiàn)安心。組織轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)參照低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)現(xiàn)金消毒方案做好現(xiàn)金消殺工作。各機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均嚴(yán)格實(shí)施現(xiàn)金“收支兩條線(xiàn)”管理，收入現(xiàn)金裝入封閉款箱（包）后交現(xiàn)金中心（金庫(kù)）統(tǒng)一消毒后再對(duì)外支付，自助存取款設(shè)備、營(yíng)業(yè)環(huán)境每日定時(shí)定次消毒，最大程度阻斷現(xiàn)金傳播病毒，保障群眾現(xiàn)金使用安全。
二是全力保障新錢(qián)供應(yīng)，滿(mǎn)足群眾節(jié)日需求。指導(dǎo)各銀行科學(xué)做好形勢(shì)估計(jì)和預(yù)判，加大各券別原封新券投放力度。組織轄區(qū)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極開(kāi)展“迎新春，換新錢(qián)，紅紅火火過(guò)大年”活動(dòng)，各機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備足額新鈔，按要求設(shè)置專(zhuān)柜為群眾兌換新鈔、零鈔，并通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led屏、微信等方式廣為宣傳，全面滿(mǎn)足廣大群眾過(guò)新年、用新錢(qián)的節(jié)日需求。
三是積極開(kāi)展反假宣傳，維護(hù)群眾切身利益。組織轄區(qū)商業(yè)銀行積極在春節(jié)假期期間開(kāi)展反假宣傳，指導(dǎo)各商業(yè)銀行通過(guò)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)廣泛開(kāi)展宣傳，提高群眾防偽意識(shí)，防范假幣危害。涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)通過(guò)農(nóng)村助農(nóng)取款點(diǎn)在廣大農(nóng)村群眾支取現(xiàn)金辦理年貨時(shí)，主動(dòng)向農(nóng)村群眾發(fā)放反假宣傳資料，提醒群眾注意防范假幣，保障群眾切身利益。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇五
20xx年農(nóng)歷新年前夕，傳統(tǒng)節(jié)日和公共假期激活更多消費(fèi)需求，銀行一方面要保障常態(tài)化疫情防控基礎(chǔ)上的連續(xù)運(yùn)行，另一方面要確保金融服務(wù)質(zhì)效。中信銀行始終把服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和服務(wù)人民群眾作為春節(jié)期間金融服務(wù)保障的.出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，多措并舉讓人民群眾過(guò)一個(gè)安心、暖心、開(kāi)心的快樂(lè)年。
為保證元旦、春節(jié)期間金融服務(wù)不斷檔、不打烊，中信銀行各分行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、敏執(zhí)行，把保障業(yè)務(wù)連續(xù)性任務(wù)扛在肩上，把人民群眾金融服務(wù)需要放在心里，分秒必爭(zhēng)的落實(shí)各項(xiàng)疫情防控金融服務(wù)措施。
據(jù)悉，春節(jié)期間中信銀行在疫情防控不放松的基礎(chǔ)上，周密組織好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)值班備崗安排、業(yè)務(wù)運(yùn)行物料準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)連續(xù)性演練，以貼心細(xì)致、安全高效的金融服務(wù)陪伴廣大客戶(hù)度過(guò)和樂(lè)美滿(mǎn)的xx年春節(jié)。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇六
xx村鎮(zhèn)銀行是由xx農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)起設(shè)立的新型農(nóng)村中小銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，于20xx年x月x日獲xx銀監(jiān)局批準(zhǔn)成立，xx年4月12日正式掛牌營(yíng)業(yè)。開(kāi)業(yè)以來(lái)，我行積極響應(yīng)黨和政府鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的號(hào)召，認(rèn)真貫徹落實(shí)人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)的決策部署和監(jiān)管要求，始終堅(jiān)守立足縣域、支農(nóng)支小的市場(chǎng)定位不動(dòng)搖，秉承“簡(jiǎn)單、方便、高效”的服務(wù)理念，以服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)小微為己任，以普惠金融、支農(nóng)支小、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為抓手，在加快自身業(yè)務(wù)有效發(fā)展的同時(shí)，支持地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)度逐步提高。
續(xù)三年都保持了平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。截至20xx年12月末，我行各項(xiàng)存款余額為3.6億元，較年初增加0.36億元，增長(zhǎng)11.22%，存款業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步提升。日均存款余額為3.72億元，其中：?jiǎn)挝淮婵?.21億元,較年初增加0.52億元，增長(zhǎng)31.04%；儲(chǔ)蓄存款1.51億元,較年初增加0.25億元，增長(zhǎng)20.19%。
的考核要求；普惠型小微企業(yè)貸款余額14578.18萬(wàn)元，較年初凈增2353萬(wàn)元，完成了年初信貸計(jì)劃目標(biāo)的235.3%，增幅19.25%，高于各項(xiàng)貸款增幅8.78個(gè)百分點(diǎn)，普惠型小微企業(yè)貸款戶(hù)數(shù)309戶(hù)，較年初增加40戶(hù)，普惠型小微企業(yè)貸款加強(qiáng)平均年利率為7.49%，較年初下降了0.43個(gè)百分點(diǎn)，小微企業(yè)貸款五級(jí)分類(lèi)都為正常，不良貸款率為0%，實(shí)現(xiàn)普惠型小微貸款投放“兩增兩控”的考核要求。
為把方便快捷安全的'現(xiàn)代金融服務(wù)真正延伸到農(nóng)民群眾的家門(mén)口，讓農(nóng)民群眾客戶(hù)享受到“不出村、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)、高效率”的現(xiàn)代金融服務(wù)，有效打通農(nóng)村金融服務(wù)最后一公里。20xx年我行與人民銀行互動(dòng)，自籌資金在xx縣馬埠鎮(zhèn)上蓋村、金江鄉(xiāng)金灘村兩個(gè)貧困村建立了普惠金融服務(wù)站，該服務(wù)站涵蓋了助農(nóng)取款服務(wù)、現(xiàn)金服務(wù)、金融精準(zhǔn)扶貧、農(nóng)村征信體系建設(shè)、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、農(nóng)村金融宣傳等金融服務(wù)功能。
等金融知識(shí)宣講活動(dòng)，聯(lián)合縣金融辦、縣人民銀行和縣銀保監(jiān)辦等單位開(kāi)展“金融知識(shí)普及月活動(dòng)”、“打擊防范非法集資宣傳月活動(dòng)”、“征信記錄關(guān)愛(ài)日”等宣傳教育活動(dòng)。
一份耕耘，一份收獲。經(jīng)過(guò)近四年發(fā)展，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展、合規(guī)建設(shè)逐步加強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)效益逐步提高、抗風(fēng)險(xiǎn)能力逐步增強(qiáng)，向“小而美、美而優(yōu)”的村鎮(zhèn)銀行穩(wěn)步邁進(jìn)。由于成績(jī)突出，成效顯著，我行20xx年、xx年連續(xù)兩年榮獲“支持地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“20xx年xx銀行業(yè)‘金融知識(shí)集中宣傳月’活動(dòng)先進(jìn)單位”、“xx縣文明城市建設(shè)工作先進(jìn)單位”等諸多榮譽(yù)。成績(jī)的取得來(lái)之不易，應(yīng)當(dāng)倍加珍惜，在新的征程上，我行將始終凝心聚力、攻堅(jiān)克難，擔(dān)當(dāng)實(shí)干、砥礪奮進(jìn)，努力踐行鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，致力于“服務(wù)城鄉(xiāng)居民的貼心銀行、服務(wù)小微商戶(hù)的專(zhuān)心銀行”兩個(gè)品牌建設(shè)，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的金融力量。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇七
義新農(nóng)村必須破解的難題。
一個(gè)健康、完整的金融體系對(duì)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展是不可缺少的。在新農(nóng)村建設(shè)中金融投入是資金投入的主渠道。而現(xiàn)有金融體系在為農(nóng)村服務(wù)中存在以下主要問(wèn)題：
1．農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)退位，服務(wù)功能弱化。由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)貨幣程度較低，農(nóng)村金融賴(lài)以生存的微觀(guān)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)脆弱，正規(guī)金融因農(nóng)村的比較弱勢(shì)而選擇“自己糾正”，國(guó)有商業(yè)銀行大量退出農(nóng)村市場(chǎng)，導(dǎo)致農(nóng)村金融服務(wù)覆蓋面下降，農(nóng)村金融出現(xiàn)“空洞化”和邊緣化。首先是政策性金融缺位。對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行實(shí)行“獨(dú)立核算、自主保本經(jīng)營(yíng)、企業(yè)化管理”與其承擔(dān)的農(nóng)村政策性銀行的職能存在一定的矛盾。農(nóng)發(fā)行為我國(guó)目前唯一的政策性農(nóng)業(yè)金融機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍太窄，主要負(fù)責(zé)糧棉油收購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)等環(huán)節(jié)的資金提供，農(nóng)業(yè)發(fā)展急需的其他貸款業(yè)務(wù)基本沒(méi)有涉足，在糧食購(gòu)銷(xiāo)體制改革基本完成后又將面臨業(yè)務(wù)嚴(yán)重萎縮的問(wèn)題，沒(méi)有真正起到支持農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)的作用。其次，農(nóng)業(yè)銀行支農(nóng)功能“邊緣化”。隨著農(nóng)行商業(yè)化改革的深入，其“盈利性、流動(dòng)性、安全性”的經(jīng)營(yíng)原則與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的“高風(fēng)險(xiǎn)性、分散性、波動(dòng)性、長(zhǎng)期性”向背離，農(nóng)業(yè)銀行將農(nóng)業(yè)資金從以農(nóng)業(yè)為主轉(zhuǎn)為以工商業(yè)并舉，競(jìng)爭(zhēng)視角從農(nóng)村轉(zhuǎn)向城市，使得貸款業(yè)務(wù)逐漸離“農(nóng)”。再次，農(nóng)村信用社支農(nóng)有限。農(nóng)村信用社在農(nóng)村金融中占主導(dǎo)地位，雖然在一定程度上滿(mǎn)足了農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民發(fā)展經(jīng)濟(jì)的資金需要，較好地支持了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但由于受自身經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)體制所限，其資金供給總量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)資金的需求，存在“農(nóng)信難為農(nóng)”的嚴(yán)重問(wèn)題。
2．信貸管理制度存在缺陷，農(nóng)民很難取得貸款。為防范貸款風(fēng)險(xiǎn)，面對(duì)農(nóng)村貸款規(guī)定較為苛刻的條件。大部分農(nóng)民貸款因提供不出相應(yīng)的質(zhì)押、抵押及不動(dòng)產(chǎn)等擔(dān)保而與農(nóng)貸失之交臂；另外，由于農(nóng)村貸款期限、結(jié)構(gòu)、金額等方面設(shè)計(jì)與農(nóng)村資金需求特點(diǎn)不相適應(yīng)。隨著新農(nóng)村建設(shè)的逐漸深入，農(nóng)業(yè)走向產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化已成為不爭(zhēng)的事實(shí)，對(duì)資金的需求量較大，周期長(zhǎng)，而現(xiàn)實(shí)的貸款產(chǎn)品金額偏小，期限一般為1年，與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求信息不對(duì)稱(chēng)；此外，浮動(dòng)貸款利率制度使農(nóng)民承受能力嚴(yán)重受挫。實(shí)行浮動(dòng)利率制度后，農(nóng)村信用社在農(nóng)村金融處于壟斷地位，為追求利潤(rùn)最大化，對(duì)貸款一律實(shí)行上浮，在相當(dāng)程度上加重了農(nóng)戶(hù)的利息負(fù)擔(dān)。
3．農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境較差，金融生態(tài)斷裂。由于社會(huì)信用環(huán)境差，借款人信用觀(guān)念淡薄，逃廢銀行債務(wù)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，制約了農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的信貸投入；農(nóng)村信用體系尚不完善，金融機(jī)構(gòu)考察其財(cái)務(wù)狀況和信貸條件較為困難，同時(shí)貸款需求總體缺少有效的擔(dān)保、抵押，使農(nóng)業(yè)地區(qū)需求量大、亟須支持的大額農(nóng)戶(hù)、個(gè)體公商戶(hù)貸款、民營(yíng)企業(yè)貸款、小城鎮(zhèn)建設(shè)貸款、水利建設(shè)貸款等難以形成需求。另外，農(nóng)戶(hù)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)尚未建立，農(nóng)戶(hù)信用信息處于零散分布狀況。
4．民間借貸缺乏規(guī)范，金融風(fēng)險(xiǎn)加大。民間借貸雖然在一定程度上緩解了農(nóng)民貸款難的問(wèn)題，但良莠不齊，同時(shí)，也加大了農(nóng)民的負(fù)擔(dān)和農(nóng)村金融風(fēng)險(xiǎn)。由于對(duì)民間借貸缺乏有效的社會(huì)監(jiān)督和正確引導(dǎo)，其風(fēng)險(xiǎn)、隱患日益凸現(xiàn)，由此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)糾紛呈上升態(tài)勢(shì)，間接殃及社會(huì)穩(wěn)定；另外，民間借貸不規(guī)范，無(wú)借據(jù)、合同，缺乏擔(dān)保，隱蔽性強(qiáng)，給不法分子可乘之機(jī)，坑蒙拐騙在所難免，甚至引發(fā)刑事案件；民間借貸利率一般高于同檔次金融機(jī)構(gòu)的貸款利率，風(fēng)險(xiǎn)集中，擾亂了正常的金融秩序。此外，影響金融宏觀(guān)調(diào)控。民間借貸活動(dòng)在高利率的吸引下，易誘發(fā)大量資金以現(xiàn)金形式流出金融機(jī)構(gòu)，加大現(xiàn)金“體外循環(huán)”，造成金融信息失真，干擾央行對(duì)社會(huì)信貸總量的監(jiān)測(cè)。民間借貸投向具有一定的趨利性、盲目性，資金流向與國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策、產(chǎn)業(yè)政策不能配套，使國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策落實(shí)效果不佳。
5．農(nóng)業(yè)保障體系存在許多障礙。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)運(yùn)行障礙主要表現(xiàn)有：保險(xiǎn)基金規(guī)模較小，政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)與商業(yè)性保險(xiǎn)項(xiàng)目界定模糊，農(nóng)業(yè)險(xiǎn)種劃分及其保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)正在探索中，理賠及風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制建立滯后，貼農(nóng)、為農(nóng)保險(xiǎn)制度不完善。中小企業(yè)信用擔(dān)保組織規(guī)模偏小，經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范；擔(dān)保機(jī)構(gòu)與協(xié)作銀行關(guān)系不順，行業(yè)自律以及監(jiān)管不到位，風(fēng)險(xiǎn)及補(bǔ)賠機(jī)制尚不健全。
在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略要求下，現(xiàn)行農(nóng)村金融體系需要積極地進(jìn)行變革和創(chuàng)新，適應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)過(guò)程中廣大農(nóng)戶(hù)、鄉(xiāng)村企業(yè)多樣化、多層次金融需求特點(diǎn)，積極構(gòu)建以合作金融為主體，政策性金融、商業(yè)金融和非正規(guī)金融有機(jī)結(jié)合的功能完善、分工合理、產(chǎn)權(quán)明晰、監(jiān)管有力、適應(yīng)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的農(nóng)村金融服務(wù)體系，形成有效支持新農(nóng)村建設(shè)的金融合力。
1．構(gòu)筑促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的金融生態(tài)環(huán)境。要建立起政府主導(dǎo)、橫向聯(lián)動(dòng)和金融服務(wù)“三位一體”農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)機(jī)制，并構(gòu)建農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境狀況綜合評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境的評(píng)價(jià)和監(jiān)測(cè)，對(duì)農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境進(jìn)行量化考核，并不斷健全金融生態(tài)環(huán)境法律基礎(chǔ)，優(yōu)化農(nóng)村金融生態(tài)的外部生存環(huán)境。首先，加強(qiáng)農(nóng)村信用體系建設(shè)。良好的信用環(huán)境是一種無(wú)形資產(chǎn)，能夠最大限度地節(jié)約融資成本，更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。政府和金融機(jī)構(gòu)應(yīng)健全信用文化，廣泛開(kāi)展誠(chéng)信宣傳，強(qiáng)化農(nóng)戶(hù)誠(chéng)信教育，培育農(nóng)戶(hù)的信用道德和信用精神，提高農(nóng)戶(hù)的信用素質(zhì)。政府采用補(bǔ)助的形式開(kāi)展對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力的文化素質(zhì)和職業(yè)技能培訓(xùn)，強(qiáng)化新型農(nóng)民整體素質(zhì)。另外，深化農(nóng)村企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系，完善內(nèi)部治理制度，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。使企業(yè)真正成為合格的農(nóng)村市場(chǎng)主體。盡快建設(shè)和健全企業(yè)和個(gè)人的誠(chéng)信系統(tǒng)，加快誠(chéng)信立法，實(shí)現(xiàn)銀行、政府、執(zhí)法部門(mén)間的社會(huì)信用信息數(shù)據(jù)互連互通，提高社會(huì)信用信息的`共享程度。運(yùn)用法律、制度、行政和經(jīng)濟(jì)手段，健全信息披露制度，規(guī)范律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、資信評(píng)估等誠(chéng)信機(jī)構(gòu)，提升其公信力。建立農(nóng)村信用的激勵(lì)和懲戒機(jī)制，完善企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和退出的公平環(huán)境，創(chuàng)造農(nóng)村金融生態(tài)良性發(fā)展的誠(chéng)信環(huán)境。其次，轉(zhuǎn)換地方政府職能。政府部門(mén)要發(fā)揮主導(dǎo)作用。政府要加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建金融生態(tài)環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，指定農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境的整體規(guī)劃、目標(biāo)、任務(wù)以及切實(shí)可行的辦法和措施。切實(shí)轉(zhuǎn)換服務(wù)理念，強(qiáng)化農(nóng)村服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格依法行政，提高政務(wù)質(zhì)量和效率。結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)金融狀況，加快支農(nóng)金融相關(guān)的制度建設(shè)，并保證規(guī)章制度的完善性、適用性和可操作性，以有效保護(hù)農(nóng)村投資者、存款者的合法權(quán)利。再次，加大對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的投入與支持力度。財(cái)政是農(nóng)村金融生態(tài)建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)的一個(gè)重要支撐。構(gòu)筑促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的金融生態(tài)環(huán)境需要以農(nóng)村經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展為前提，農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境的改善從根本上來(lái)說(shuō)取決于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)環(huán)境，投資環(huán)境和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量。加強(qiáng)農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境的建設(shè)，滿(mǎn)足農(nóng)村金融日益多樣化的需求，是構(gòu)建和諧社會(huì)主義新農(nóng)村的客觀(guān)要求。農(nóng)村金融生態(tài)比城市金融生態(tài)相對(duì)脆弱，因此，需要加強(qiáng)國(guó)家財(cái)政與政策性金融對(duì)周期長(zhǎng)、資金需求大的項(xiàng)目支持力度。同時(shí)，需要積極探索工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)，促進(jìn)新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可行途徑與制度設(shè)計(jì)。
2．加快法律制定，為農(nóng)村金融創(chuàng)造一個(gè)良好的制度環(huán)境。農(nóng)村金融立法應(yīng)循序漸進(jìn)，平穩(wěn)推進(jìn)。應(yīng)重點(diǎn)制定農(nóng)業(yè)投資法、農(nóng)村合作金融法和農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)法等專(zhuān)門(mén)法律，為農(nóng)村金融體系的運(yùn)行創(chuàng)造一個(gè)良好的制度環(huán)境。使之有能力和動(dòng)力進(jìn)行金融制度創(chuàng)新。首先，制定農(nóng)業(yè)投資法。制定農(nóng)業(yè)投資法，使國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)的投入法律化，通過(guò)立法規(guī)定中央、地方、集體經(jīng)濟(jì)組織和農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)的投資比例及相應(yīng)的責(zé)任。另外，農(nóng)業(yè)投資法在法律上要規(guī)定對(duì)農(nóng)業(yè)貸款實(shí)行優(yōu)惠利率，中央銀行對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的再貸款利率和再貼現(xiàn)利率應(yīng)低于城市的商業(yè)銀行，以調(diào)整其級(jí)差收益。同時(shí)，建立農(nóng)業(yè)信貸國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼制，以補(bǔ)償因低息貸款而造成的損失，走農(nóng)村金融“以農(nóng)養(yǎng)農(nóng)，國(guó)家保護(hù)”的路子。此外，農(nóng)業(yè)銀行在完成上交存款準(zhǔn)備金后，多存可以多貸，但必須明確年度農(nóng)業(yè)信貸的結(jié)構(gòu)比例和投入時(shí)期。其次，制定農(nóng)村合作金融法。盡快制定農(nóng)村合作金融法及配套的法規(guī)，給農(nóng)村合作金融以應(yīng)有的法律保護(hù)。在農(nóng)村合作金融法律中，要對(duì)農(nóng)村合作金融組織的產(chǎn)權(quán)組織形式、融資渠道、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理模式、運(yùn)營(yíng)規(guī)則、職能作用等做出明確規(guī)定。根據(jù)農(nóng)村發(fā)展的實(shí)際，在資金、利率、稅收等政策方面給予農(nóng)村合作金融組織以?xún)?yōu)惠政策，并用法律形式予以規(guī)范。在立法中應(yīng)對(duì)農(nóng)村合作金融組織的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、權(quán)利義務(wù)、與政府的關(guān)系等內(nèi)容做出規(guī)定。這樣既可以為農(nóng)村合作金融組織的改革和發(fā)展提供法律的依據(jù)、規(guī)范和保障，又可以規(guī)范農(nóng)村合作金融市場(chǎng)，為農(nóng)村合作金融的健康發(fā)展奠定良好的法律基礎(chǔ)。再次，制定農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)法。加快農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的立法，從法律上明確政府、保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人之間的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系，從政策和財(cái)政上予以支持，建立起確保農(nóng)業(yè)持續(xù)發(fā)展和農(nóng)村長(zhǎng)期穩(wěn)定的保障機(jī)制。在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)法中，要明確農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的實(shí)施范圍和實(shí)施方式。擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的實(shí)施范圍，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)應(yīng)包括農(nóng)作物的耕種、收獲后儲(chǔ)藏、加工及其運(yùn)輸?shù)谋ｋU(xiǎn)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中所使用財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人身保險(xiǎn)及各種手工藝和家庭產(chǎn)品的保險(xiǎn)等。另外，要明確政府在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中應(yīng)發(fā)揮的作用。進(jìn)行保費(fèi)補(bǔ)貼，根據(jù)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的需要和我國(guó)財(cái)力，規(guī)定保費(fèi)補(bǔ)貼的參考比率；進(jìn)行費(fèi)用補(bǔ)貼，借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的成功經(jīng)驗(yàn)，由政府對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用進(jìn)行補(bǔ)貼。實(shí)行某些優(yōu)惠政策，對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司及其分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)免稅，對(duì)其經(jīng)營(yíng)的商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)則降低稅率，對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也實(shí)行免稅；對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的投保人提供貸款擔(dān)?；?qū)ο蛲侗Ｕ咛峁┑拖⑥r(nóng)業(yè)貸款的金融機(jī)構(gòu)給予利息補(bǔ)貼。另外，要逐步建立多種形式的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)組織制度體系。根據(jù)我國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的實(shí)際需要，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的組織形式應(yīng)多樣化，包括政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司、地方性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司、商業(yè)性保險(xiǎn)公司、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)合作組織等。
3．進(jìn)一步深化農(nóng)村信用社改革，完善治理結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制。首先，創(chuàng)新管理體制。強(qiáng)化內(nèi)控制度，完善農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)機(jī)制。樹(shù)立以改革和效益為中心的經(jīng)營(yíng)管理價(jià)值觀(guān)，構(gòu)建起涵蓋農(nóng)村信用社各部門(mén)、各崗位以及每個(gè)員工的科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制、完善目標(biāo)考核、真正使經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范化、制度化，增強(qiáng)其經(jīng)營(yíng)管理的安全性、流動(dòng)性和盈利性。同時(shí)要確保管理的有效性。其次，進(jìn)一步改革產(chǎn)權(quán)制度。強(qiáng)化產(chǎn)權(quán)制度改革，推進(jìn)農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的完善和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換。強(qiáng)化內(nèi)部約束和激勵(lì)機(jī)制，有效地轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，加大責(zé)任追究力度，提高內(nèi)控執(zhí)行效果；強(qiáng)化增資擴(kuò)股工作，確保信息的透明度和操作的合規(guī)合法性，逐步優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)。再次，完善治理結(jié)構(gòu)。在治理結(jié)構(gòu)選擇上，要堅(jiān)持所有者控制原則及效率管理和監(jiān)督原則。要做到入股農(nóng)民是農(nóng)村信用社的所用者和控制者，形成信用社和入股農(nóng)民的命運(yùn)和生存發(fā)展息息相關(guān)的制度和體制安排，創(chuàng)造出風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的運(yùn)行機(jī)制。在組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)機(jī)制安排上，既要相互統(tǒng)一，又要相互制衡。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的要求，農(nóng)村信用社必須堅(jiān)持所有者的利益主體和他的風(fēng)險(xiǎn)主體是一致的，而在治理上和管理上也應(yīng)由他們做到自己管理、自己約束和自己監(jiān)督。最后，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。努力擴(kuò)充資本金。資本充足率提高了，農(nóng)村信用社抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力自然就增強(qiáng)了。同時(shí)，農(nóng)村信用社應(yīng)抓住改革的機(jī)遇，利用國(guó)家的優(yōu)惠政策，改善自身經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)自身的吸引力，加大宣傳力度，樹(shù)立良好形象，做好服務(wù)，強(qiáng)化信用社與社員的聯(lián)系，使入股社員得到實(shí)惠，提高人們的入股積極性。努力實(shí)施多元化戰(zhàn)略。農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)應(yīng)該多樣化，資金的投放領(lǐng)域和投放對(duì)象應(yīng)該廣泛化。提高信貸質(zhì)量。農(nóng)村信用社要提高信貸人員的素質(zhì)，增強(qiáng)其風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；嚴(yán)格信貸審查，加強(qiáng)信貸管理，及時(shí)催收貸款。
4．建立多層次的農(nóng)村金融體系，培育農(nóng)村金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。應(yīng)構(gòu)建一個(gè)商業(yè)性金融、合作性金融、政策性金融和民間金融相結(jié)合的競(jìng)爭(zhēng)性農(nóng)村金融市場(chǎng)。首先，拓寬政策性金融的業(yè)務(wù)范圍。作為目前唯一的農(nóng)業(yè)政策性銀行，農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行應(yīng)逐步向綜合型政策性銀行轉(zhuǎn)變，滿(mǎn)足不能通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性金融活動(dòng)而獲得滿(mǎn)足的農(nóng)村金融需求。農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行應(yīng)當(dāng)健全和完善政策性金融服務(wù)功能，繼續(xù)支持國(guó)家糧油儲(chǔ)備體系建設(shè)，履行為糧棉油收購(gòu)資金供應(yīng)和管理等政策性業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)拓展上，農(nóng)發(fā)行在目前基礎(chǔ)上調(diào)整充實(shí)業(yè)務(wù)范圍，積極開(kāi)辦糧油產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)貸款、重新對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行進(jìn)行市場(chǎng)定位，進(jìn)一步調(diào)整農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸結(jié)構(gòu)，逐步將支持重點(diǎn)由農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域轉(zhuǎn)向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域，使其成為支持農(nóng)村發(fā)展的綜合型政策性銀行。同時(shí)要拓寬業(yè)務(wù)覆蓋面。通過(guò)增設(shè)基層網(wǎng)點(diǎn)、接收部分基層國(guó)有商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)或接收部分基層國(guó)有商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)作為自己的分支機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)服務(wù)農(nóng)業(yè)的能力。另外，逐步開(kāi)辦扶貧開(kāi)發(fā)項(xiàng)目貸款、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)貸款、農(nóng)村基本建設(shè)和技術(shù)改造貸款業(yè)務(wù)；通過(guò)發(fā)行農(nóng)業(yè)金融債券和建立農(nóng)業(yè)發(fā)展基金，拓寬籌資渠道。此外，建立農(nóng)村政策性保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，鑒于商業(yè)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)尚缺乏市場(chǎng)基礎(chǔ)，建議在政策推動(dòng)下?tīng)?zhēng)取成立地方性的，以政策為依托的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司。建議建立國(guó)家和省兩級(jí)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展基金，在財(cái)政補(bǔ)貼之外，支付農(nóng)民的保費(fèi)補(bǔ)貼和農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)部門(mén)的超額賠款補(bǔ)貼，通過(guò)政府補(bǔ)貼或委托代理的方式，鼓勵(lì)商業(yè)性保險(xiǎn)公司進(jìn)入農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)，為農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)提供再保險(xiǎn)支持。其次，大力發(fā)展面向廣大農(nóng)戶(hù)的合作金融組織。合作金融機(jī)構(gòu)因自身制度設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，使得為社員服務(wù)方面具有交易成本低、效率高的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)，在農(nóng)村金融市場(chǎng)發(fā)揮著重要作用。因此，應(yīng)大力發(fā)展面向廣大農(nóng)戶(hù)的合作金融組織。如由農(nóng)戶(hù)自愿發(fā)起的資金互助組織，這種資金互助組織應(yīng)是真正意義的合作制組織，社員之間互相監(jiān)督，社員代表參與合作社決策，建立社員大會(huì)控制下的法人治理機(jī)構(gòu)，有效建立其自己約束和自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。再次，逐步規(guī)范和引導(dǎo)民間金融。民間金融具有信息成本低、利率彈性大、服務(wù)態(tài)度好等優(yōu)點(diǎn)，適度、健康的發(fā)展對(duì)于活躍民間投資，促進(jìn)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有積極的作用。要通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段而非行政手段來(lái)解決民間金融所存在的問(wèn)題，并逐步使之規(guī)范化和制度化，充分利用傳統(tǒng)的信用資源來(lái)培育和發(fā)展民間金融主體，使金融產(chǎn)業(yè)逐步走向多元化和市場(chǎng)化。國(guó)家應(yīng)盡快制定民間金融相關(guān)的法規(guī)和管理辦法，加強(qiáng)政策引導(dǎo)，規(guī)范民間金融行為，降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻，使之合法化、公開(kāi)化。同時(shí)，支持有條件的地方發(fā)展小額信貸組織和互助合作金融組織。根據(jù)市場(chǎng)化的原則，發(fā)展以不吸收公眾存款的私營(yíng)、股份、合作制的小額信貸組織和互助合作金融組織，條件成熟時(shí)可由監(jiān)管部門(mén)實(shí)行備案制管理，設(shè)立民營(yíng)銀行，提高民間金融的組織化、規(guī)范化水平，更好為“三農(nóng)”服務(wù)。
5．建立有效的農(nóng)村資金回流機(jī)制。首先，國(guó)有商業(yè)銀行改革和調(diào)整縣級(jí)金融服務(wù)功能。國(guó)有商業(yè)銀行要合理設(shè)置縣域機(jī)構(gòu)，取消單純吸儲(chǔ)的銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。商業(yè)銀行可以適度調(diào)低系統(tǒng)內(nèi)上存資金的比例和利率，以減少和解決農(nóng)村資金流向城市、農(nóng)業(yè)資金流向非農(nóng)業(yè)、經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)資金流向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)這個(gè)資金盈缺布局不均衡、兩極分化越拉越大的問(wèn)題。同時(shí)，也可以適度“放權(quán)”，給予或擴(kuò)大對(duì)基層行的資金授權(quán)授信額度和新增貸款的審批權(quán)限。其次，調(diào)整、完善農(nóng)村郵政儲(chǔ)蓄的功能，以改變郵政儲(chǔ)蓄造成農(nóng)村資金外流的局面。國(guó)家應(yīng)制訂相應(yīng)的政策，政儲(chǔ)蓄資金管理辦法，必須對(duì)現(xiàn)有郵政儲(chǔ)蓄制度進(jìn)行改革。將縣以下郵政儲(chǔ)蓄吸收的存款，通過(guò)人民銀行全額用于增加對(duì)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的再貸款，并將此作為一項(xiàng)制度穩(wěn)定下來(lái)。另外，降低郵政儲(chǔ)蓄新增存款轉(zhuǎn)存中央銀行利率。此外，按照機(jī)構(gòu)企業(yè)化方向改革郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)，推進(jìn)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)絡(luò)的建立，并設(shè)立專(zhuān)門(mén)的農(nóng)村金融服務(wù)部門(mén)，面向“三農(nóng)”開(kāi)展業(yè)務(wù)；通過(guò)與農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展業(yè)務(wù)合作，進(jìn)一步加大郵儲(chǔ)資金支農(nóng)力度，提高農(nóng)村金融服務(wù)的覆蓋面和滿(mǎn)足度。再次，對(duì)支農(nóng)再貸款要進(jìn)行財(cái)政貼息，引導(dǎo)資金進(jìn)入農(nóng)村。不論在地方一級(jí)還是在國(guó)家一級(jí)，財(cái)政支農(nóng)資金和信貸資金都缺乏銜接和配合，國(guó)家和地方財(cái)政可將支農(nóng)資金給予財(cái)政貼息，以引導(dǎo)信用社和農(nóng)業(yè)銀行加大農(nóng)業(yè)投入，降低農(nóng)民的貸款成本。
6．建立和完善風(fēng)險(xiǎn)分散和補(bǔ)償機(jī)制。首先，建立農(nóng)村信貸保險(xiǎn)制度。積極開(kāi)發(fā)農(nóng)業(yè)貸款損失補(bǔ)償保險(xiǎn)品種，對(duì)商業(yè)性保險(xiǎn)公司按照農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)比重給予相應(yīng)的保費(fèi)補(bǔ)貼及免交涉農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)稅等優(yōu)惠政策。其次，加快農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)制度建設(shè)，把農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)納入農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體規(guī)劃，考慮組建政策農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，或者委托政策性銀行開(kāi)辦農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，政府可以對(duì)參加保險(xiǎn)的農(nóng)戶(hù)實(shí)行保費(fèi)補(bǔ)貼，引導(dǎo)農(nóng)民參保意識(shí)；也可以鼓勵(lì)商業(yè)性保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)辦業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)代理農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。也可以通過(guò)財(cái)政、稅收、金融、再保險(xiǎn)等經(jīng)濟(jì)手段支持和促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展。再次，建立信用擔(dān)保補(bǔ)償機(jī)制。政府要建立信用擔(dān)保補(bǔ)償基金，每年按照一定比例補(bǔ)充當(dāng)年基金并牽頭組建符合農(nóng)村需求的評(píng)估擔(dān)保機(jī)構(gòu)，設(shè)立由財(cái)政、企業(yè)、農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)出資的信用擔(dān)保基金，發(fā)展農(nóng)村互助擔(dān)保組織。建立區(qū)域性信用再擔(dān)保機(jī)構(gòu)，以分散農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)。最后，建立有效的存款保險(xiǎn)機(jī)制。消除政府承擔(dān)隱性擔(dān)保的責(zé)任，有利于保護(hù)存款人的利益，為穩(wěn)定金融體系提供事后補(bǔ)救措施，也有助于農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇八
為進(jìn)一步提高農(nóng)村信用社對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)能力和工作有效性，支持我縣域內(nèi)小微企業(yè)的發(fā)展，根據(jù)銀監(jiān)會(huì)《銀行開(kāi)展小企業(yè)授信工作指導(dǎo)意見(jiàn)》和《商業(yè)銀行小企業(yè)授信工作盡職指引（試行）》等有關(guān)文件精神，現(xiàn)將我縣農(nóng)村信用社xxxxx年第一季度小微企業(yè)金融服務(wù)情況匯報(bào)如下：
截止2012年一季度末，我社小企業(yè)授信戶(hù)數(shù)xxx戶(hù)，較年初增加xxx戶(hù)，增長(zhǎng)12.4%。小企業(yè)表內(nèi)外授信總額xxxxx萬(wàn)元，較年初增加xxxx萬(wàn)元，增長(zhǎng)9.3%。其中貸款余額xxxxx萬(wàn)元,貼現(xiàn)余額xxx萬(wàn)元；表外授信余額xxx萬(wàn)元，其中票據(jù)承兌xxxx萬(wàn)元，保函xxxx萬(wàn)元。一季度末，小企業(yè)不良貸款余額xxxx萬(wàn)元，較年初增減xxx萬(wàn)。
1、貸款業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。
結(jié)合我縣域內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和小微企業(yè)規(guī)模小、資金少、需求小、用款急的特點(diǎn)，我聯(lián)社細(xì)化貸款手續(xù)，縮短貸款審批時(shí)限，通過(guò)評(píng)級(jí)、授信、抵質(zhì)押品評(píng)估和貸款審批“四合一”流程，隨貸隨評(píng)，嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度，提高了貸款發(fā)放效率。同時(shí)全轄xxxx余人的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍積極深入有信貸需求的小微企業(yè)，幫助小微企業(yè)客戶(hù)解決實(shí)際困難，同時(shí)為企業(yè)提供發(fā)展建議。截止1季度末，我社累計(jì)發(fā)放小微企業(yè)貸款xxxx萬(wàn)元，扶持個(gè)體工商戶(hù)xxxx戶(hù)，累計(jì)表內(nèi)外授信xxxxx萬(wàn)元，小微企業(yè)貸款余額xxxxx萬(wàn)元，無(wú)不良貸款。
2、貼現(xiàn)及表外授信業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。
根據(jù)我社目前各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，暫時(shí)對(duì)外未開(kāi)辦貼現(xiàn)及表外授信業(yè)務(wù)。隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展及經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，我社會(huì)適時(shí)開(kāi)辦以上業(yè)務(wù)，為轄內(nèi)小微企業(yè)提供更加全面的金融服務(wù)。
一是創(chuàng)新?lián)５盅悍绞?，在大力推廣土地使用權(quán)擔(dān)保、商用門(mén)點(diǎn)房抵押等傳統(tǒng)擔(dān)保方式的同時(shí)，逐步探索宣傳公務(wù)員擔(dān)保、動(dòng)產(chǎn)擔(dān)保、小微企業(yè)聯(lián)保、政府擔(dān)保、擔(dān)保公司擔(dān)保等新型擔(dān)保方式。從企業(yè)多元化的現(xiàn)實(shí)需求入手，為小微企業(yè)提供了更大的融資選擇空間。
二是堅(jiān)持“收益覆蓋風(fēng)險(xiǎn)和成本”及“盡職免責(zé)、失職問(wèn)責(zé)”的原則，適當(dāng)放寬小微企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)容忍度，同時(shí)通過(guò)各類(lèi)擔(dān)保形式相結(jié)合的方式降低小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的整體風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)調(diào)全流程的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理，提高審批質(zhì)量和效率。同時(shí)深入研究小微企業(yè)發(fā)展環(huán)境，加強(qiáng)主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理。嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)辦法一個(gè)指引”有關(guān)政策要求，把握信貸投向，使信貸資金真正用于實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，堅(jiān)決杜絕信貸資金被挪用或流向民間借貸領(lǐng)域。
截止一季度末，我社小微企業(yè)無(wú)不良貸款。主要由于我社在小微企業(yè)貸款投放之初，就制定了嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)防控制度，同時(shí)客戶(hù)經(jīng)理本著“盡職免責(zé)、失職問(wèn)責(zé)”的`原則，貸款發(fā)放前已對(duì)小微企業(yè)的發(fā)展情況及周邊經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查，前移貸款風(fēng)險(xiǎn)防范關(guān)口，有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
截止目前我社為縣域小微企業(yè)提供包括結(jié)算、賬戶(hù)管理、信息查詢(xún)，同時(shí)為全轄xxx戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)安裝了pos終端，進(jìn)一步拓展了結(jié)算渠道。隨著省聯(lián)社后續(xù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開(kāi)展和完善，企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)也將在7月1日后全面運(yùn)行，屆時(shí)將進(jìn)一步提升我社對(duì)小微企業(yè)的金融服務(wù)能力。
小微企業(yè)做為我縣域內(nèi)企業(yè)主要構(gòu)成部分，但是在信貸投放過(guò)程中還存在以下問(wèn)題。一是雖然部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力較成立之初有很大的提高，但是仍有大部分小微企業(yè)存在管理不規(guī)范、財(cái)務(wù)不透明、信息不對(duì)稱(chēng)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大、擔(dān)保能力不足等因素，致使對(duì)小微企業(yè)的評(píng)級(jí)授信、貸款發(fā)放有一定的難度。二是部分小微企業(yè)投放貸款后，由于大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)影響，企業(yè)經(jīng)營(yíng)波動(dòng)性大，發(fā)展不穩(wěn)定，造成企業(yè)償債能力不足，易造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。
（1）科學(xué)合理把握信貸投放節(jié)奏。根據(jù)我社自身發(fā)展戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)防控能力制定季度小微企業(yè)投放計(jì)劃，確保信貸投放平穩(wěn)增長(zhǎng)，防止大起大落。
（2）從嚴(yán)把握信貸政策界限。對(duì)不符合產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保政策要求的一律不得授信。重點(diǎn)支持對(duì)“三農(nóng)”及小微企業(yè)貸款投放力度。
（3）切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性。發(fā)揮審查、審批的風(fēng)險(xiǎn)管理作用，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理流程，提高工作人員的專(zhuān)業(yè)性、科學(xué)性、獨(dú)立性素質(zhì)。
（4）結(jié)合小微企業(yè)的實(shí)際需求,全面推進(jìn)“三個(gè)辦法、一個(gè)指引”的實(shí)施。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇九
為了進(jìn)一步加大對(duì)全省農(nóng)業(yè)小微企業(yè)支持力度，強(qiáng)化小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)全省各類(lèi)涉農(nóng)小微企業(yè)的發(fā)展，做好今年的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)工作，陜西農(nóng)發(fā)在“兩個(gè)不低于”的前提下，在遵循“六項(xiàng)機(jī)制”、堅(jiān)持“四單原則”的基礎(chǔ)上，結(jié)合我行小微企業(yè)客戶(hù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的實(shí)際情況，對(duì)今年小微企業(yè)貸款工作制定以下工作方案:。
(一)突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域。重點(diǎn)支持產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度高、與大型優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈密切相關(guān)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè);各類(lèi)特色農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)的高成長(zhǎng)型和具有區(qū)位優(yōu)勢(shì)的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)小微企業(yè);得到各級(jí)財(cái)政資金扶持或取得政府(部隊(duì))集中采購(gòu)中標(biāo)通知書(shū)、擔(dān)保資源充足的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。立足業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域，重點(diǎn)支持信用環(huán)境好、財(cái)政支持力度大、小微企業(yè)資源豐富、內(nèi)部管理規(guī)范的地區(qū)。
(二)加大客戶(hù)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,力爭(zhēng)做到進(jìn)退自如。今年各行要對(duì)農(nóng)業(yè)小微企業(yè)客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，對(duì)經(jīng)營(yíng)效益良好，第一還款來(lái)源有保障，第二還款來(lái)源可靠，銷(xiāo)售貨款歸行率達(dá)到70%以上，銀企配合良好的客戶(hù)給予貸款積極支持。
(三)貸款產(chǎn)品支持具體方式：
1、貸款期限。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期在1年以上的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)流動(dòng)資金貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)3年，季節(jié)性流動(dòng)資金貸款期限一般不超過(guò)1年;固定資產(chǎn)貸款期限一般為1-3年，最長(zhǎng)不超過(guò)5年。
2、貸款利率。我行農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款利率一般按照人民銀行公布的商業(yè)性流動(dòng)資金貸款同期同檔次基準(zhǔn)利率上浮10%執(zhí)行。但對(duì)合作意愿強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)狀況好，積極配合監(jiān)管的存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶(hù)在利率定價(jià)上給予一定的傾斜，即：對(duì)于與我行連續(xù)發(fā)生兩年以上信貸關(guān)系(含兩年)且無(wú)任何違約記錄的市級(jí)(含)以上農(nóng)業(yè)小微企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)可執(zhí)行基準(zhǔn)利率;新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)、發(fā)生信貸關(guān)系兩年以下的老客戶(hù)、有違約記錄的'老客戶(hù)，均執(zhí)行基準(zhǔn)利率上浮10%。
3、貸款方式。為有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款主要采取全額抵(質(zhì))押或?qū)I(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)保證擔(dān)保方式。
4、貸款展期。對(duì)因受季節(jié)性或不可抗拒的自然災(zāi)害等客觀(guān)因素影響不能按期還款，在有效落實(shí)合法足額擔(dān)保的前提下，可按照有關(guān)規(guī)定辦理貸款展期。
我行將在原有貸款擔(dān)保方式基礎(chǔ)上創(chuàng)新農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款擔(dān)保抵押方式：
(一)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)探索可轉(zhuǎn)讓的林權(quán)和土地承包權(quán)的抵押擔(dān)保。
(二)審慎探索知識(shí)產(chǎn)權(quán)、應(yīng)收賬款等質(zhì)押擔(dān)保。
(三)著重于中介擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)擔(dān)保公司保證擔(dān)保。我行將側(cè)重點(diǎn)放在積極與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)，與省中小微企業(yè)服務(wù)協(xié)會(huì)取得聯(lián)系，建立由中小微企業(yè)服務(wù)協(xié)會(huì)，中介擔(dān)保機(jī)構(gòu)，貸款銀行三者之間互通信息，努力打造中小微企業(yè)融資平臺(tái)，為經(jīng)營(yíng)管理先進(jìn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好、具有未來(lái)發(fā)展前景、目前確實(shí)需要資金的小微企業(yè)融資行為進(jìn)行擔(dān)保，努力從根本上解決小微企業(yè)目前融資過(guò)程中出現(xiàn)的“融資難、難融資”現(xiàn)象。在此過(guò)程中，要求各轄屬機(jī)構(gòu)要幫助小微企業(yè)不斷加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè)，特別是民營(yíng)企業(yè)家自身素質(zhì)建設(shè)，努力從根本上解決目前融資過(guò)程中出現(xiàn)的“低信用、信用低”現(xiàn)象。
(一)我行在兩個(gè)不低于的前提下，專(zhuān)門(mén)下發(fā)了工作要點(diǎn)，并對(duì)貸款支持的重點(diǎn)提出以下要求：
1、市場(chǎng)前景好、信用等級(jí)高、擔(dān)保資源足、合作意愿強(qiáng)的高成長(zhǎng)型農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。
2、得到各級(jí)財(cái)政資金扶持或取得政府(部隊(duì))集中采購(gòu)中標(biāo)通知書(shū)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。
3、具備一定發(fā)展規(guī)模、具有較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與區(qū)位優(yōu)勢(shì)的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)小微企業(yè)。
4、以發(fā)展各類(lèi)特色農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)和低碳經(jīng)濟(jì)為主線(xiàn)目標(biāo)，對(duì)增加就業(yè)和農(nóng)戶(hù)增收具有明顯帶動(dòng)作用的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)及農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社。
5、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度高、加工能力強(qiáng)，與我行主體業(yè)務(wù)和大型優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈密切相關(guān)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。并根據(jù)地域特點(diǎn)對(duì)陜南重點(diǎn)支持茶葉、中草藥、農(nóng)副產(chǎn)品等地方特色明顯的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)在購(gòu)銷(xiāo)、加工和流通方面的流動(dòng)資金需求;關(guān)中重點(diǎn)支持以蘋(píng)果為主的果業(yè)企業(yè)在購(gòu)銷(xiāo)、加工和流通方面的流動(dòng)資金需求以及為產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)上下游配套生產(chǎn)的流動(dòng)資金需求;陜北重點(diǎn)支持以蘋(píng)果、紅棗、小雜糧等為主的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)在購(gòu)銷(xiāo)、加工和流通方面的流動(dòng)資金需求。
(二)對(duì)轄屬機(jī)構(gòu)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款管理工作進(jìn)行定期檢查，及時(shí)糾改發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，特別是對(duì)個(gè)別貸款發(fā)展較為緩慢的支行進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，有針對(duì)性的解決業(yè)務(wù)開(kāi)展中存在的問(wèn)題，促進(jìn)小微企業(yè)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(三)加強(qiáng)行業(yè)合作。在堅(jiān)持“政府推薦、銀行獨(dú)立辦貸”的基礎(chǔ)上，對(duì)涉及占比較大的糧油、棉花以及蘋(píng)果等產(chǎn)業(yè)，要求基層行與行業(yè)管理部門(mén)加強(qiáng)日常聯(lián)系和溝通，密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)向，及時(shí)幫助企業(yè)解決業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題。
(四)在堅(jiān)持制定要求的前提下，盡可能縮短辦貸環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化手續(xù)，提高辦貸效率，提供快捷便利的資金結(jié)算服務(wù)。
(五)完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在今年全年工作計(jì)劃中把小微企業(yè)貸款的發(fā)展工作作為全行工作的重點(diǎn)來(lái)執(zhí)行，并對(duì)小微企業(yè)貸款發(fā)展按照各地市實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及行業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行差別量化考核，獎(jiǎng)先評(píng)優(yōu)，對(duì)能夠有效發(fā)展優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)貸款客戶(hù)的、存量貸款能有效維護(hù)的、小微企業(yè)貸款無(wú)不良的支行及個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇十
為進(jìn)一步做好年終及“雙節(jié)”期間電子銀行和網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理工作，吉林撫松縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社采取有力措施，著力提高網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)防控能力和服務(wù)水平，給客戶(hù)提供一個(gè)安全、便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，做到服務(wù)不打折、責(zé)任不放松、辦事不懈怠。
科學(xué)安排網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間，確保金融服務(wù)有效覆蓋。撫松縣農(nóng)信社根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)分布情況，對(duì)全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合理安排營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外營(yíng)業(yè)，做到應(yīng)營(yíng)盡營(yíng)，以滿(mǎn)足參鄉(xiāng)群眾各項(xiàng)金融服務(wù)需求。同時(shí)，撫松縣農(nóng)信社通過(guò)微信公眾號(hào)、朋友圈等渠道全面宣傳手機(jī)銀行、助農(nóng)金融服務(wù)站等金融業(yè)務(wù)受理渠道，滿(mǎn)足參鄉(xiāng)群眾線(xiàn)上及線(xiàn)下金融需求，實(shí)現(xiàn)逐步住戶(hù)、一機(jī)在手辦理金融業(yè)務(wù)。
加強(qiáng)金融知識(shí)宣傳教育，營(yíng)造良好金融秩序。撫松縣農(nóng)信社為做好“雙節(jié)”期間風(fēng)險(xiǎn)宣傳教育工作，通過(guò)微信公眾號(hào)、led網(wǎng)點(diǎn)電子屏、短時(shí)品等方式普及金融知識(shí)及防詐騙常識(shí)，切實(shí)提高客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)及能力。同時(shí)，撫松縣農(nóng)信社渠道管理部利用工作微信群，定期推送“國(guó)家反詐中心”微視頻，組織全員掌握新型詐騙手段及預(yù)防方法，提高防詐、反詐、阻詐基本技能，保護(hù)客戶(hù)的“錢(qián)袋子”。
秉承客戶(hù)至上理念，做好客戶(hù)金融服務(wù)工作。撫松縣農(nóng)信社積極履行社會(huì)責(zé)任，將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升作為全行重點(diǎn)工作來(lái)抓，通過(guò)改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作方式，提高服務(wù)客戶(hù)能力。始終秉承客戶(hù)至上、以人為本理念，在規(guī)章制度允許范圍內(nèi)，為有特殊需求的客戶(hù)提供差異化、人性化金融服務(wù)。
加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急管理，避免發(fā)生聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)事件。撫松縣農(nóng)信社制定了“雙節(jié)”期間客戶(hù)投訴等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并一旦發(fā)生緊急情況，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)防，化解風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，撫松縣農(nóng)信社建立“節(jié)假日輿情信息報(bào)送聯(lián)絡(luò)群”，按日?qǐng)?bào)送各單位輿情情況，并嚴(yán)格行政值班制度，確保行政值班24小時(shí)不間斷，保證安全無(wú)事故。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇十一
線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合保障金融服務(wù)“不打烊”，推出“過(guò)新年、換新錢(qián)”便民服務(wù)，開(kāi)展金融知識(shí)宣傳普及活動(dòng)，寫(xiě)福字送春聯(lián)賀新春，為就地過(guò)年群眾送溫暖……xx年春節(jié)臨近，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行各地分行在做好疫情防控的同時(shí)，多措并舉開(kāi)展暖心服務(wù)，以金融力量護(hù)航人民群眾過(guò)個(gè)祥和幸福年。
為切實(shí)做好春節(jié)期間疫情防控工作，郵儲(chǔ)銀行各級(jí)機(jī)構(gòu)高度重視疫情形勢(shì)變化，嚴(yán)格落實(shí)防疫要求，做好人員出行管理、防疫物資籌備、場(chǎng)所防控消殺、應(yīng)急值班安排等工作，筑牢疫情防控網(wǎng)。
面對(duì)疫情，郵儲(chǔ)銀行北京分行每日做好員工健康監(jiān)測(cè)。轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格落實(shí)門(mén)前、廳內(nèi)、柜面“三道防線(xiàn)”防控措施，引導(dǎo)客戶(hù)佩戴口罩、測(cè)溫掃碼、保持社交距離。同時(shí)，該行在低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，為60周歲以上老人開(kāi)通“綠色通道”。中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)于不便使用手機(jī)掃碼的老年客戶(hù)，由網(wǎng)點(diǎn)工作人員協(xié)助使用“老幼健康碼助查詢(xún)”功能，踐行有溫度的助老服務(wù)。
為保障春節(jié)期間現(xiàn)金供應(yīng)工作，郵儲(chǔ)銀行北京分行準(zhǔn)備20余億元原封新券，以充分滿(mǎn)足客戶(hù)的現(xiàn)金需求。近日，郵儲(chǔ)銀行北京分行轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外付出的現(xiàn)金以新券為主，對(duì)收入的現(xiàn)金單獨(dú)擺放，并對(duì)現(xiàn)金作業(yè)場(chǎng)所、用品用具、款箱、現(xiàn)金機(jī)具等物品進(jìn)行消毒殺菌處理，使用紫外線(xiàn)消毒燈對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行集中消毒，保障客戶(hù)用上“放心錢(qián)”。
每到歲末年初，現(xiàn)金存取、貨幣兌換、轉(zhuǎn)賬匯款、刷卡消費(fèi)、理財(cái)?shù)确矫娴慕鹑诜?wù)需求顯著增加。如何做好疫情期間的春節(jié)金融服務(wù)，是對(duì)銀行保障能力的考驗(yàn)。
統(tǒng)籌安排網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間，維護(hù)自助渠道正常運(yùn)行；安排窗口和柜臺(tái)做好對(duì)外業(yè)務(wù)辦理；合理安排資金調(diào)配和現(xiàn)金業(yè)務(wù)人員，滿(mǎn)足客戶(hù)金融服務(wù)需求；開(kāi)展“過(guò)新年、換新錢(qián)”等便民服務(wù)活動(dòng)；設(shè)置兌鈔柜臺(tái)和綠色通道……郵儲(chǔ)銀行各地分行加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)金融服務(wù)保障，持續(xù)為百姓提供暖心金融服務(wù)。
線(xiàn)上，郵儲(chǔ)銀行全力保障個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等渠道提供7×24小時(shí)不間斷服務(wù)；遠(yuǎn)程銀行中心通過(guò)“95580”全國(guó)客服號(hào)碼為個(gè)人及公司客戶(hù)提供電話(huà)銀行自助語(yǔ)音服務(wù)、人工座席咨詢(xún)及投訴受理服務(wù)，多渠道滿(mǎn)足客戶(hù)服務(wù)需求。
與此同時(shí)，郵儲(chǔ)銀行通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下提供專(zhuān)業(yè)、便捷、優(yōu)質(zhì)理財(cái)服務(wù)，精選代銷(xiāo)多款理財(cái)產(chǎn)品，如“零錢(qián)寶”“理財(cái)寶”“日日升”等現(xiàn)金管理產(chǎn)品、“鴻運(yùn)”“鴻錦”等凈值型產(chǎn)品、“惠農(nóng)”等主題類(lèi)以及“財(cái)私客戶(hù)”專(zhuān)享理財(cái)產(chǎn)品，客戶(hù)可通過(guò)郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)、手機(jī)銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行等多渠道選購(gòu)。
春節(jié)前夕，為守護(hù)好百姓的“菜籃子”“米袋子”，郵儲(chǔ)銀行各地分行的客戶(hù)經(jīng)理深入走訪(fǎng)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)企業(yè)等涉農(nóng)經(jīng)營(yíng)主體，主動(dòng)對(duì)接其金融服務(wù)需求。湖北省武漢市蔡甸區(qū)的'一家農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)合作社，生產(chǎn)的豆絲在當(dāng)?shù)匦∮忻麣?。“春?jié)期間，豆絲供貨需求增大。我們收購(gòu)原材料需要資金，但下游回款又有一定賬期，資金需求非常迫切。多虧了郵儲(chǔ)銀行的貸款支持，幫我們解決了資金周轉(zhuǎn)難題?！痹摵献魃缲?fù)責(zé)人介紹，在郵儲(chǔ)銀行的支持下，合作社生產(chǎn)的豆絲流向了更多武漢人的餐桌。
揮毫潑墨，筆走龍蛇，一副副別具風(fēng)格的對(duì)聯(lián)和“?！弊?，讓年味躍然紙上。郵儲(chǔ)銀行安徽省合肥市自貿(mào)區(qū)支行邀請(qǐng)書(shū)法家為就地過(guò)年的客戶(hù)寫(xiě)春聯(lián)、送“福”字?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，客戶(hù)獲贈(zèng)春聯(lián)和“?！弊?，在濃濃墨香中感受傳統(tǒng)文化的魅力。
人在遠(yuǎn)方情在身邊。郵儲(chǔ)銀行黑龍江省哈爾濱市顧?quán)l(xiāng)大街支行所在地，是哈爾濱市外來(lái)務(wù)工人員集中居住區(qū)域之一。今年，該行精心布置網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境，為就地過(guò)年的客戶(hù)送上春節(jié)福袋，打造“20xx新年心愿”幸運(yùn)紅包墻開(kāi)展抽獎(jiǎng)活動(dòng)。郵儲(chǔ)銀行廣東省東莞市分行參與協(xié)辦東莞“平安回家”公益活動(dòng)之“莞邑傳情送愛(ài)回家”，向外來(lái)務(wù)工人員家庭發(fā)出“愛(ài)心年貨大禮包”，禮包搭乘愛(ài)心郵車(chē)發(fā)往全國(guó)各地。
堅(jiān)果禮盒、各類(lèi)書(shū)籍、文具套裝、新年明信片、口罩……近日，“點(diǎn)亮微心愿護(hù)翼夢(mèng)遠(yuǎn)航”關(guān)愛(ài)留廈外來(lái)務(wù)工子女愛(ài)心禮包派送活動(dòng)推出。郵儲(chǔ)銀行廈門(mén)分行工作人員將愛(ài)心禮包送到學(xué)生手中，并為孩子們帶去生動(dòng)的金融知識(shí)。孩子們聽(tīng)著生動(dòng)的講解，看著豐富多樣的禮品喜笑顏開(kāi)。
春節(jié)期間，金融詐騙等非法金融活動(dòng)多發(fā)易發(fā)。為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，郵儲(chǔ)銀行各地分行通過(guò)多種形式的宣講，幫助群眾了解金融知識(shí)，營(yíng)造共筑金融安全防線(xiàn)的濃厚氛圍。
“這個(gè)活動(dòng)好呀！我們學(xué)到了實(shí)實(shí)在在的金融知識(shí)和防騙妙招，不給違法分子可趁之機(jī)?！边B日來(lái)，郵儲(chǔ)銀行上海楊浦區(qū)支行工作人員走進(jìn)社區(qū)，與民警、醫(yī)護(hù)人員等共同開(kāi)展“送醫(yī)入園暖人心、金融反詐筑安心、智慧生活增悅心”活動(dòng)，宣講金融反詐案例，就人們關(guān)心的問(wèn)題答疑解惑，共同筑起反詐“防火墻”。
在河北，郵儲(chǔ)銀行河北省石家莊市分行積極組織“防范非法集資”學(xué)習(xí)微沙龍等活動(dòng)，宣傳人員走進(jìn)商場(chǎng)、公園、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市等地，針對(duì)不同人群分類(lèi)宣講非法集資常見(jiàn)手段，提升群眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
在寧波，郵儲(chǔ)銀行寧波分行攜手寧波市公安局軌道交通分局，開(kāi)展“反詐同心，福虎同行”新春反詐宣傳活動(dòng)，通過(guò)云話(huà)題、云教學(xué)等方式，為市民普及反詐知識(shí)。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇十二
20xx年春節(jié)前后，為了滿(mǎn)足廣大群眾各類(lèi)金融服務(wù)需求，中信銀行煙臺(tái)分行堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、敏執(zhí)行，立足“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，推出系列特色惠民便民舉措，讓人民群眾享受到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、暖心的金融服務(wù)。
正值歲末年初業(yè)務(wù)高峰期，煙臺(tái)分行通過(guò)輪休、值班等方式，保證有合理數(shù)量和服務(wù)覆蓋半徑的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，保障自助機(jī)具正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提供正常金融服務(wù)。春節(jié)期間，萊陽(yáng)支行柜員頂住業(yè)務(wù)壓力，保質(zhì)保量地完成大額現(xiàn)金存取和新鈔兌換等工作，減少客戶(hù)業(yè)務(wù)辦理與等待時(shí)間。大海陽(yáng)路支行柜員秉承“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念，對(duì)客戶(hù)零幣兌換的需求不推諉、不回避，又好又快地為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，獲得了客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)。
春節(jié)前后，煙臺(tái)分行高度重視疫情形勢(shì)變化，做好人員出行管理、防疫物資籌備、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消殺、應(yīng)急值班安排等工作，織密防疫安全網(wǎng)。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格落實(shí)總分行防疫要求，積極引導(dǎo)客戶(hù)佩戴口罩、掃碼測(cè)溫、保持社交距離；對(duì)現(xiàn)金作業(yè)場(chǎng)所、用品用具等定期進(jìn)行消毒殺菌，保障客戶(hù)用上“放心錢(qián)”。春節(jié)期間，牟平支行開(kāi)展特色暖心服務(wù)，走訪(fǎng)因疫情就地過(guò)年的.外來(lái)務(wù)工人員和商戶(hù)，為他們送上春聯(lián)、福字和節(jié)日禮品，讓他們感受到節(jié)日氛圍和身邊溫暖。
春節(jié)前后，為了將實(shí)事辦到人民群眾的心坎上，煙臺(tái)分行各單位落實(shí)“服務(wù)提效”工作，切實(shí)提升金融服務(wù)的便利度。福山支行黨支部節(jié)前加班加點(diǎn)為客戶(hù)辦理農(nóng)民工工資代發(fā)業(yè)務(wù)，讓農(nóng)民工等弱勢(shì)群體“安薪過(guò)年”。零售銀行部聚焦“網(wǎng)點(diǎn)三公里”活動(dòng)，將積分禮品鋪貨到支行，使節(jié)假日到訪(fǎng)的客戶(hù)足不出行就可以?xún)稉Q禮品，提升了客戶(hù)體驗(yàn)感。自貿(mào)區(qū)支行黨支部將滿(mǎn)足中老年客戶(hù)日常金融需求為己任，節(jié)假日期間開(kāi)展廳堂微沙龍活動(dòng)，手把手地教授中老年客戶(hù)使用智能手機(jī)，并用通俗易懂地語(yǔ)言講解出示健康碼、查詢(xún)余額、購(gòu)買(mǎi)理財(cái)?shù)炔僮?，?shí)現(xiàn)了惠民便民服務(wù)零距離。
春節(jié)期間，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、賭博等非法活動(dòng)多發(fā)易發(fā)。煙臺(tái)分行各單位致力于保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，開(kāi)展了多種形式的宣講，普及拒賭防詐知識(shí)，提升群眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。為幫助廣大市民守好自己的錢(qián)袋子，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部聯(lián)合煙臺(tái)大眾網(wǎng)開(kāi)展“反詐拒賭”線(xiàn)上宣傳，圖文并茂地宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博知識(shí)。龍口支行在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口向居民發(fā)放宣傳單頁(yè)、宣傳冊(cè)，結(jié)合近期常見(jiàn)、多發(fā)的詐騙案件，與居民進(jìn)行面對(duì)面交流，逐一解答各類(lèi)防詐疑惑，提高群眾識(shí)騙、防騙的意識(shí)和能力。
中信銀行煙臺(tái)分行在歲末年初推出的各類(lèi)惠民便民金融服務(wù)，不僅滿(mǎn)足人民群眾正常的業(yè)務(wù)需要，同時(shí)也使年味更濃，客戶(hù)關(guān)系更融洽，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更強(qiáng)，切實(shí)彰顯中信銀行作為國(guó)有金融企業(yè)的使命擔(dān)當(dāng)。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇十三
春節(jié)，是我們的傳統(tǒng)節(jié)日。有一群人因?yàn)榇汗?jié)的到來(lái)而更加繁忙，他們不僅僅要堅(jiān)守崗位，而且上班的時(shí)間比平時(shí)更長(zhǎng)，任務(wù)更加繁重。他們就是城市守護(hù)者——城管執(zhí)法人員，而我也有幸成為其中一員。
春節(jié)期間，為了給市民營(yíng)造整潔有序的街區(qū)環(huán)境，周巷中隊(duì)的城管隊(duì)員們放棄了休息，守護(hù)在街區(qū)干道上，在崗位上度過(guò)緊張而繁忙的春節(jié)。作為其中一員的我，在值班期間也積極參與到春節(jié)長(zhǎng)假的城市市容保衛(wèi)戰(zhàn)之中。
“新年好，老板，這些煙花爆竹請(qǐng)往店里收一點(diǎn)，不要占用道路阿?！睉阎枬M(mǎn)的精神和熱情的態(tài)度，一下子就拉近了我和經(jīng)營(yíng)戶(hù)之間的距離。過(guò)年值班過(guò)程中，我的值班任務(wù)以在轄區(qū)內(nèi)的`主次干道進(jìn)行巡查，對(duì)水果店、鮮花店、煙花爆竹店以及流動(dòng)攤販進(jìn)行人性化的管理為主。思考到是春節(jié)期間，我們?cè)诠ぷ髦屑日疹櫞蠹屹?gòu)買(mǎi)的節(jié)日習(xí)俗，又保證道路的整潔通暢。
春節(jié)期間，周巷城管中隊(duì)全體隊(duì)員分班次做好執(zhí)勤備勤工作，預(yù)防突發(fā)事件。雖然和所有隊(duì)員一樣我們縮短了陪伴家人的時(shí)間，但在整個(gè)節(jié)日期間，周巷鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)沒(méi)有發(fā)生一起突發(fā)意外狀況，讓我們的值班也顯得很值得。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇十四
為進(jìn)一步加強(qiáng)做好春節(jié)前施工現(xiàn)場(chǎng)、民工駐地安全管理，確保停工期間安全生產(chǎn)形勢(shì)處于可控狀態(tài)，項(xiàng)目部會(huì)同監(jiān)理單位采用實(shí)地徒步地方式對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電、預(yù)留洞口、周邊道路、消防安全、起重機(jī)械設(shè)備、施工圍擋、照明設(shè)施等進(jìn)行安全檢查，其對(duì)于未使用的配電箱、無(wú)人入住的宿舍采取斷電、粘貼封條管控措施，另外針對(duì)檢查過(guò)程提出的問(wèn)題按照“五定”原則落實(shí)整改人，確保隱患問(wèn)題徹底根除。
臨近春節(jié)，職民工思想較為活躍，精力易分散，是生產(chǎn)事故的易發(fā)期和敏感期，在此期間，加強(qiáng)節(jié)前安全教育顯得尤為重要，項(xiàng)目安質(zhì)部利用班前講話(huà)活動(dòng)契機(jī)，積極組織農(nóng)民工兄弟開(kāi)展節(jié)前安全教育工作，同時(shí)借助多媒體安全工具箱，通過(guò)播放視頻動(dòng)畫(huà)生動(dòng)講解節(jié)前施工安全注意事項(xiàng)及作業(yè)特點(diǎn)，從而提高職民工自身的安全意識(shí)和自覺(jué)性，堅(jiān)決克服麻痹思想、僥幸心理，防止事故發(fā)生。
為進(jìn)一步做好春節(jié)期間施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，切實(shí)保障施工現(xiàn)場(chǎng)本質(zhì)化安全，項(xiàng)目部結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)春節(jié)期間領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，強(qiáng)化值班人員責(zé)任分工，保持應(yīng)急狀態(tài)，同時(shí)，責(zé)令值班人員在節(jié)日期間嚴(yán)格履職，嚴(yán)禁酒后進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)密制定有效安全防范措施，另外，要切實(shí)保障應(yīng)急物資儲(chǔ)備充足，作業(yè)班組人員對(duì)應(yīng)急設(shè)備要經(jīng)常性檢查，確保設(shè)備處于完好狀態(tài)，從而有效確保節(jié)日期間施工生產(chǎn)安全。
為切實(shí)落實(shí)春節(jié)期間疫情防控相關(guān)工作，項(xiàng)目部緊急召開(kāi)全體動(dòng)員部署會(huì)，其主要針對(duì)春節(jié)期間留守人員要做好自身安全防范，減少不必要外出、公眾聚餐等活動(dòng)，門(mén)衛(wèi)做好來(lái)訪(fǎng)人員登記、健康碼查驗(yàn)、體溫測(cè)量；嚴(yán)格落實(shí)防疫物資儲(chǔ)備，持續(xù)做好工作區(qū)、生活區(qū)衛(wèi)生消殺基礎(chǔ)性工作，安排專(zhuān)人認(rèn)真摸排回流人員，如有從疫區(qū)人員及時(shí)上報(bào)，做好日常管控及上報(bào)措施，確保疫情防控工作落實(shí)落地。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇十五
20xx年春節(jié)期間項(xiàng)目安全穩(wěn)定工作安排為了確保節(jié)日期間的安全穩(wěn)定，過(guò)一個(gè)平安祥和的春節(jié)。按公司要求，各項(xiàng)目監(jiān)理部結(jié)合項(xiàng)目節(jié)日期間工作計(jì)劃，做好節(jié)前工作安排。
1、督促施工單位認(rèn)真開(kāi)展工人工資發(fā)放情況自查自糾工作，做好工人節(jié)日期間往返計(jì)劃安排，落實(shí)節(jié)前安全教育工作，杜絕項(xiàng)目發(fā)生欠薪問(wèn)題或勞資糾紛群體性的事件。
2、結(jié)合項(xiàng)目節(jié)日期間施工計(jì)劃，做好項(xiàng)目監(jiān)理部節(jié)日期間工作計(jì)劃，內(nèi)容包括：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、值班人員、時(shí)間、電話(huà)(座機(jī)和手機(jī))及注意事項(xiàng)；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人春節(jié)期間離深的，要指定一名代表，負(fù)責(zé)節(jié)日期間工作。
3、值班人員要按時(shí)到崗，保證電話(huà)通訊暢通，值班期間要堅(jiān)守崗位，加強(qiáng)巡視，注意檢查死角及重點(diǎn)部位的安全，對(duì)上級(jí)的通知要及時(shí)傳達(dá)到位，妥善處理突發(fā)事件，做好值班交接工作。
4、制定各類(lèi)突發(fā)事故的應(yīng)急預(yù)案，相關(guān)報(bào)告程序、應(yīng)急電話(huà)及值班領(lǐng)導(dǎo)電話(huà)等張貼明顯位置，發(fā)生突發(fā)事件要及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)。
各監(jiān)理項(xiàng)目部節(jié)前組織一次施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)的安全檢查，各項(xiàng)目根據(jù)施工進(jìn)度及現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn)進(jìn)行檢查，內(nèi)容應(yīng)包括以下幾方面：
施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)對(duì)重大危險(xiǎn)源的檢查，包括深基坑、樁基礎(chǔ)、高支模、腳手架、起重設(shè)備、臨時(shí)用電等，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查，確保各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位：
1、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行、維修與保養(yǎng)的安全情況；
2、臨時(shí)用電電線(xiàn)、電纜是否浸水、老化、漏電；
3、腳手架、模板支撐系統(tǒng)各連接部位及穩(wěn)定性情況；
4、現(xiàn)場(chǎng)防火、防風(fēng)、防雨、防盜等措施是否到位。
生活區(qū)內(nèi)。
1、消防設(shè)施是否齊全有效；
3、嚴(yán)格控制生活區(qū)噪聲，減少對(duì)周邊居民的影響等。
1、按公司規(guī)定，項(xiàng)目監(jiān)理部由于監(jiān)理工作的特殊性，員工年休假原則上與春節(jié)長(zhǎng)假(除法定假)合并使用。
2、結(jié)合項(xiàng)目春節(jié)期間工作計(jì)劃，各項(xiàng)目監(jiān)理部安排好員工年休假(20xx年)與春節(jié)長(zhǎng)假合并使用計(jì)劃，報(bào)工程管理部備案，并按公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后休假。
3、員工年休假假期，具體按照公司《員工休假管理規(guī)定》執(zhí)行。
各監(jiān)理項(xiàng)目部節(jié)前組織一次項(xiàng)目員工安全教育會(huì)議，并將會(huì)議信息反饋給工程管理部備案。
1、教育員工做好節(jié)日期間的安全工作，包括：防火、防煤氣中毒、防盜、防搶、交通安全及飲食衛(wèi)生等，切勿暴飲暴食、酗酒。
2、教育員工不得從事不健康的活動(dòng)，更不能參與各類(lèi)違法活動(dòng)，消除不穩(wěn)定因素。
3、回家探親或外出旅游的員工，要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，不開(kāi)“英雄車(chē)”、堵氣車(chē)、嚴(yán)禁酒后駕車(chē)，途中要注意防盜、防騙，注意人身安全。
各項(xiàng)目節(jié)日期間工作計(jì)劃及員工休假計(jì)劃于2月6日前報(bào)工程管理部備案!節(jié)前項(xiàng)目安全檢查記錄和安全教育會(huì)議記錄存項(xiàng)目監(jiān)理部備查。
望各監(jiān)理項(xiàng)目按照上述要求，認(rèn)真做好節(jié)日期間的安全穩(wěn)定工作，確保項(xiàng)目一方平安與穩(wěn)定。
最后，祝大家在新的一年里：身體健康，合家幸福!
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇十六
春節(jié)復(fù)工以來(lái)在上級(jí)主管部門(mén)和監(jiān)理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下各項(xiàng)目部堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的方針”嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度狠抓措施落實(shí)，發(fā)揮群策群力保證了春節(jié)復(fù)工后的安全生產(chǎn)，具體措施如下：
明確項(xiàng)目經(jīng)理為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，做到管生產(chǎn)必須管安全，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)和安全生產(chǎn)承諾書(shū)，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金和安全一票否決制度，加大對(duì)安全管理目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度，實(shí)行每月對(duì)各類(lèi)管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)責(zé)任制考核的制度，將個(gè)人的效益獎(jiǎng)金和安全考核結(jié)果直接掛鉤，通過(guò)以上各項(xiàng)措施使安全工作得到有序開(kāi)展。
依據(jù)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況編制了相關(guān)制度，形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實(shí)現(xiàn)了全面依法管理為復(fù)工后的安全管理目標(biāo)保駕護(hù)航。各項(xiàng)目部對(duì)安全管理目標(biāo)進(jìn)行職責(zé)分解，制定了相應(yīng)的管理措施和管理方案。
復(fù)工后公司安全科、項(xiàng)目部把現(xiàn)場(chǎng)所有作業(yè)人員組織起來(lái)進(jìn)行節(jié)后復(fù)工的安全教育，認(rèn)真落實(shí)安全教育培訓(xùn)制度，特別是當(dāng)前的三級(jí)教育和培訓(xùn)工作。復(fù)工前對(duì)工人進(jìn)行安全技術(shù)交底，交底做到有針對(duì)性、細(xì)致化。特別加強(qiáng)了對(duì)特種作業(yè)人員的安全教育和安全技術(shù)交底。
1、在選擇分包單位時(shí)擇優(yōu)選用對(duì)分包單位資質(zhì)、人力資源、技術(shù)力量好的分包單位，并對(duì)其資質(zhì)進(jìn)行審查，保證分包資質(zhì)單位和分包內(nèi)容相符合。
2、加強(qiáng)分包單位安全基礎(chǔ)臺(tái)賬管理，開(kāi)工前安全活動(dòng)臺(tái)賬要有特殊工種臺(tái)賬齊全有效，特殊作業(yè)人員必須持有效證件上崗。
3、加強(qiáng)施工過(guò)程考核和分包單位簽訂安全管理協(xié)議書(shū)。
1、根據(jù)工程施工內(nèi)容，項(xiàng)目部提前組織對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行調(diào)查辨識(shí)、評(píng)價(jià)、針對(duì)一般危險(xiǎn)源和重大危險(xiǎn)源分別制定相關(guān)技術(shù)措施和管理方案。
2、施工過(guò)程中嚴(yán)格把好“四個(gè)關(guān)鍵”即抓好關(guān)鍵時(shí)間、交接班前后、節(jié)假日前后、指揮人更換前后、吃飯前后、受表?yè)P(yáng)批評(píng)前后，樹(shù)立全天“后”安全意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的思想教育消除關(guān)鍵時(shí)間對(duì)安全的影響，b抓好“關(guān)鍵部位”對(duì)重要危險(xiǎn)源部位作業(yè)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控。c抓好“關(guān)鍵人員”對(duì)關(guān)鍵崗位人員加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，特殊工種保證“百分之百”持證上崗。d抓好“關(guān)鍵設(shè)備”對(duì)大型機(jī)械實(shí)行重點(diǎn)管理，操作人員符合持證上崗要求，塔吊要定期檢查，每月請(qǐng)有資質(zhì)的機(jī)械安裝單位派人檢查一次。
1、每個(gè)項(xiàng)目部要設(shè)專(zhuān)職安全員。
2、制定安全檢查制度，在施工過(guò)程中嚴(yán)格按照檢查制度進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)檢查出問(wèn)題及時(shí)定人、定時(shí)、定措施落實(shí)整改，保證各項(xiàng)措施整改到位，對(duì)檢查不力或者重復(fù)發(fā)生的安全問(wèn)題予以經(jīng)濟(jì)處罰。
項(xiàng)目部在施工中全面推行安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化、定型化。
1、嚴(yán)格臨時(shí)用電硬件設(shè)施管理。
2、現(xiàn)場(chǎng)臨邊防護(hù)、洞口防護(hù)、鋼筋加工堆場(chǎng)等實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化，使各項(xiàng)安全防護(hù)措施更加有效，同時(shí)對(duì)文明工地的創(chuàng)建起到了推動(dòng)作用。
3、嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火審批制度，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防管理，切實(shí)做好防火工作。
項(xiàng)目部在開(kāi)工前精心策劃，組織編制的《施工現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)健康安全生產(chǎn)保證計(jì)劃》作為指導(dǎo)項(xiàng)目管理的綱領(lǐng)性文件。
項(xiàng)目部在抓好安全生產(chǎn)同時(shí)，努力做好綜合治理工作，成立項(xiàng)目綜合組織保持消防、治安、衛(wèi)生防疫等綜合治理工作的系統(tǒng)管理。
各項(xiàng)目部要切實(shí)做好春節(jié)復(fù)工后的各項(xiàng)工作，為公司全年安全生產(chǎn)無(wú)事故，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇十七
為了保證歲末年初郵政安全生產(chǎn)，我分公司認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省、市分公司安全保衛(wèi)工作的有關(guān)文件精神，按照市分公司工作部署，在12月13日至20日期間對(duì)全縣各金融網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了安全大檢查工作，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
接到文件通知后，我分公司立即召開(kāi)做了專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)相關(guān)文件進(jìn)行學(xué)習(xí)傳達(dá)，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行周密部署。一是成立了以“一把手”為組長(zhǎng)的安全大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，小組下設(shè)辦公室，由分公司安保部負(fù)責(zé)人任辦公室主任，安保人員和金融業(yè)務(wù)中心專(zhuān)職檢查人員組成。二是根據(jù)市分公司文件，結(jié)合我分公司實(shí)際，專(zhuān)門(mén)下發(fā)了“xx縣郵政分公司20xx元旦、春節(jié)安全大檢查的通知”文件，在文件中進(jìn)一步明確了具體的責(zé)任單位及責(zé)任人，明確了檢查時(shí)限。通過(guò)成立組織、明確責(zé)任和任務(wù)時(shí)限，確保了確保了本次檢查工作的扎實(shí)落實(shí)。
在13日至20日期間，我分公司檢查小組按文件要求，重點(diǎn)對(duì)縣分公司金庫(kù)及全縣27個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、自助間及金庫(kù)的物防、技防、人防設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改，對(duì)人防問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處罰通報(bào)，確保不留死角、不留隱患。
通過(guò)全面檢查，縣分公司金庫(kù)及金融網(wǎng)點(diǎn)均已按照ga-38規(guī)范進(jìn)行了物防、技防設(shè)施的布防，但因部分設(shè)備使用年限久、功能老化，存在一些問(wèn)題和安全隱患，具體如下:。
1、縣分公司金庫(kù)有五路攝像頭損壞，監(jiān)控畫(huà)面有黑屏和模糊現(xiàn)象；
2、龍山支局和店集四類(lèi)業(yè)務(wù)庫(kù)亂碼器損壞，金庫(kù)不能自動(dòng)亂碼；
3、健康所、新興支局、高爐支局尾隨門(mén)損壞，雖經(jīng)多次維修，但仍經(jīng)常出現(xiàn)密碼器等不能正常使用的情況。
4、鴻雁所、東城所監(jiān)控保存時(shí)限28天，不足一個(gè)月，且存在盲區(qū)；另有城西所、臨湖支局、單集支局監(jiān)控畫(huà)面存在損壞、模糊的現(xiàn)象。
除此以外，部分單位對(duì)安全工作認(rèn)識(shí)不足，還存在重生產(chǎn)、輕安全、輕管理、安全防范器械缺少或損壞不及時(shí)上報(bào)的問(wèn)題，安全防范意識(shí)薄弱，自我保護(hù)能力差。
根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，一是分清責(zé)任，查找責(zé)任人，現(xiàn)場(chǎng)處罰，要求立即整改，并進(jìn)行全縣通報(bào)批評(píng)。二是縣分公司安全保衛(wèi)部積極改善網(wǎng)點(diǎn)技防設(shè)施，對(duì)攝像頭損壞、存在盲區(qū)的進(jìn)行及時(shí)更換和加裝;三是及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門(mén)請(qǐng)示，對(duì)因使用年久導(dǎo)致的尾隨門(mén)損壞和因硬盤(pán)容量不夠?qū)е卤O(jiān)控主機(jī)路數(shù)不夠、監(jiān)控保存時(shí)長(zhǎng)不足等問(wèn)題進(jìn)行更換，及時(shí)消除技防安全隱患。四是加強(qiáng)開(kāi)展安全教育培訓(xùn)工作，多次強(qiáng)調(diào)安全防范的重要性，增強(qiáng)思想重視度，學(xué)習(xí)自我保護(hù)技能。
發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，安全是第一責(zé)任。我分公司將進(jìn)一步貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)有關(guān)文件精神，以“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的責(zé)任感，切實(shí)抓好企業(yè)的穩(wěn)定、安全和案件防范工作，確保企業(yè)健康發(fā)展，保障安全生產(chǎn)萬(wàn)無(wú)一失。
（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)管理。安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期必須常抓不懈的工作，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。從講政治、保穩(wěn)定，促發(fā)展的高度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的管理，壓實(shí)安全責(zé)任，樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，真正從思想上樹(shù)立安全第一的思想，從而杜絕各類(lèi)案件和事故的發(fā)生。
（二）認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，切實(shí)貫徹省、市公司各項(xiàng)安全規(guī)定，做好郵政資金的“四防安全”（防貪、防搶、防騙、防盜）工作，把資金安全擺在首要位置來(lái)抓；制定并與各部門(mén)簽訂防火、安全生產(chǎn)及資金安全責(zé)任書(shū)，并把資金安全管理作為重點(diǎn)。
（三）加大督促檢查落實(shí)情況。一要加強(qiáng)安全保衛(wèi)的日常檢查工作，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、立即整改；二要不定期組織監(jiān)檢人員深入到金融網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行夜查和突擊檢查，查金融內(nèi)控制度的落實(shí)、查值班守護(hù)、查過(guò)夜現(xiàn)金、查防范設(shè)施，使員工對(duì)安全這根弦繃得更緊。
通過(guò)本次安全大檢查，及時(shí)消除了各支局所和相關(guān)部門(mén)存在的安全隱患，增強(qiáng)了全體員工安全第一的思想意識(shí)，提高了自我保護(hù)技能，樹(shù)立了“抓安全就是抓穩(wěn)定，就是抓生產(chǎn)力，就是保住我們勞動(dòng)成果”的觀(guān)念，杜絕了各類(lèi)案件和事故的發(fā)生，確保了安全問(wèn)題萬(wàn)無(wú)一失。我分公司將以此次大檢查為契機(jī)，長(zhǎng)期堅(jiān)持資金安全的檢查、督導(dǎo)，保證全縣郵政金融網(wǎng)點(diǎn)安全問(wèn)題萬(wàn)無(wú)一失。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇十八
為了加強(qiáng)春節(jié)期間安全保衛(wèi)和消防工作，我公司根據(jù)通盛達(dá)總公司通知精神，對(duì)節(jié)前安全消防保衛(wèi)工作，要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)責(zé)任，確保各自范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)、保衛(wèi)和消防工作的穩(wěn)定，各部門(mén)開(kāi)展自查，杜絕隱患，堅(jiān)決整改，安排好值班。節(jié)日期間，各部門(mén)負(fù)責(zé)人要保證通信暢通，由值班人員對(duì)各部門(mén)進(jìn)行抽查，遇突發(fā)情況及時(shí)上報(bào)。
20xx年02月13日，在公司經(jīng)理帶領(lǐng)下，由公司組成的安全檢查小組，對(duì)公司各部門(mén)進(jìn)行了檢查。這次檢查主要是以消防安全為主，對(duì)公司各部門(mén)進(jìn)行了嚴(yán)格細(xì)致、突出重點(diǎn)、不留死角、不留余地的'安全隱患大排查。辦公樓內(nèi)消防栓、滅火器是否靈敏有效，各辦公室電線(xiàn)線(xiàn)路、電源、插座、電器、辦公設(shè)施，文件柜、門(mén)窗是否完好無(wú)損。在檢查中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患處：
公司領(lǐng)導(dǎo)責(zé)令以上兩條限期整改。其余部門(mén)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)明顯的消防安全隱患。在檢查中同時(shí)向各部門(mén)宣傳消防知識(shí)、發(fā)送宣傳信息。在節(jié)日期間，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班，確保公司安全穩(wěn)定。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇十九
為了進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范公務(wù)用車(chē)配備使用管理，切實(shí)提高公務(wù)用車(chē)的配備使用管理的規(guī)范化、制度化水平，根據(jù)《關(guān)于對(duì)全區(qū)公務(wù)用車(chē)使用和管理情況開(kāi)展督查的'通知》（北銀辦發(fā)〔20xx〕54號(hào)）文件要求，我局對(duì)20xx年1月以來(lái)現(xiàn)有的公車(chē)使用管理情況以及車(chē)輛經(jīng)費(fèi)開(kāi)支使用情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)匯報(bào)如下：
我局現(xiàn)配備公務(wù)用車(chē)1輛，車(chē)牌號(hào)為桂ee0636，型號(hào)為頤達(dá)dfl7160bb，購(gòu)置時(shí)間為20xx年4月，購(gòu)車(chē)價(jià)格121800元，無(wú)違規(guī)配備用車(chē)情況，屬核定編制內(nèi)購(gòu)車(chē)。
（一）強(qiáng)化公務(wù)用車(chē)使用責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)公務(wù)用車(chē)使用管理，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的用車(chē)行為，不準(zhǔn)越線(xiàn)搞變相公車(chē)私用，不許借公務(wù)之名行私事之實(shí)。
（二）規(guī)范有序使用管理公務(wù)用車(chē)。我局公務(wù)用車(chē)的日常運(yùn)行維護(hù)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，車(chē)輛的使用、停放、維修保養(yǎng)規(guī)范有序。每個(gè)節(jié)假日之前都對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查封存。如有緊急任務(wù)的，也必須先向局主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn)，到局辦公室領(lǐng)取車(chē)鑰匙后方可使用。
（三）建立長(zhǎng)效機(jī)制。我局結(jié)合實(shí)際情況，不斷完善公。
務(wù)用車(chē)使用管理機(jī)制，明確工作要求，強(qiáng)化日常監(jiān)督，規(guī)范車(chē)輛使用手續(xù)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)局公務(wù)用車(chē)的管理，規(guī)范用車(chē)行為，形成長(zhǎng)效機(jī)制，營(yíng)造良好氛圍，切實(shí)推動(dòng)公務(wù)用車(chē)使用管理規(guī)范化工作的深入開(kāi)展。
20xx年1月-20xx年10月期間，該車(chē)油費(fèi)及各類(lèi)維護(hù)費(fèi)用共計(jì)5590元，相較去年同期下降60.95%（20xx年1月-10月車(chē)輛油費(fèi)及各類(lèi)維護(hù)費(fèi)用合計(jì)14316元）。
經(jīng)認(rèn)真自查，我局無(wú)超標(biāo)準(zhǔn)配備、公車(chē)私用和違法違紀(jì)現(xiàn)象。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇二十
集團(tuán)安全辦：
公司在xx集團(tuán)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在公司班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，平平安安地度過(guò)了春節(jié)，現(xiàn)將我公司春節(jié)期間安全生產(chǎn)情況總結(jié)匯報(bào)如下：
1月11日，公司印發(fā)了《關(guān)于做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》，對(duì)節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作提出了具體的要求。1月16日，在kk總經(jīng)理的主持下，召開(kāi)了安全生產(chǎn)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，會(huì)議強(qiáng)調(diào)做好春節(jié)安全生產(chǎn)工作，事關(guān)公司穩(wěn)定的大局，事關(guān)各項(xiàng)工作開(kāi)好頭、起好步，特別是我們困難企業(yè)，又處于調(diào)整改革過(guò)程中，員工思想復(fù)雜，想法各樣，人心浮動(dòng)，面臨下崗問(wèn)題、收入問(wèn)題、家庭問(wèn)題等等，可能在工作中會(huì)出現(xiàn)心不在焉、工作馬虎、麻痹大意、人為破壞等現(xiàn)象，極易出現(xiàn)人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，從而加大安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。希望各級(jí)干部及員工正確認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，警鐘長(zhǎng)鳴，通過(guò)扎實(shí)有效的`工作，保證全司員工度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、安全的節(jié)日。會(huì)議對(duì)今年春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作做了布置，要求各單位領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真按照xx集團(tuán)《關(guān)于做好元旦、春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》及公司《關(guān)于做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》要求，時(shí)刻保持清醒的頭腦，繃緊安全生產(chǎn)這根弦。嚴(yán)格執(zhí)行春節(jié)值班、帶班和報(bào)告制度。強(qiáng)調(diào)春節(jié)放假期間，需要加班的單位，必須安排單位領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班，否則，放假期間不得安排加班，對(duì)外來(lái)人員要加強(qiáng)監(jiān)控，對(duì)員工要加強(qiáng)教育，切實(shí)做好防火防盜防寒工作，確保廣大員工過(guò)個(gè)平安的春節(jié)。
春節(jié)假期是交通事故的高發(fā)期，同時(shí)也是生產(chǎn)員工思想不集中，容易產(chǎn)生麻痹大意的危險(xiǎn)時(shí)期，針對(duì)這種特殊時(shí)段的情況，公司安委會(huì)要求各單位對(duì)全體員工進(jìn)行一次春節(jié)安全教育。在這期間，二級(jí)單位都出了一期黑板報(bào)，分別召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議，布置節(jié)日安全生產(chǎn)工作。通過(guò)宣傳教育，強(qiáng)調(diào)遵守安全規(guī)章制度，增強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí)，努力做到“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害，保護(hù)他人不受傷害”，確保全司員工及生產(chǎn)平平安安。
根據(jù)xx集團(tuán)的要求，結(jié)合公司的實(shí)際情況，公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，對(duì)各單位進(jìn)行了全面、仔細(xì)的節(jié)日安全大檢查。
1月17日，集團(tuán)副總經(jīng)理jjj、安全辦主任lll到公司進(jìn)行安全檢查。jjj聽(tīng)取了二級(jí)單位的安全生產(chǎn)工作匯報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)檢查了各單位的安全生產(chǎn)工作，要求把責(zé)任落實(shí)到位，加強(qiáng)巡查頻率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，同時(shí)研究新形勢(shì)下如何做好安全與穩(wěn)定工作等。
1月20日，我們又組織了工會(huì)、保衛(wèi)、安全、生產(chǎn)等部門(mén)的人員對(duì)全司進(jìn)行安全大檢查。
針對(duì)這次節(jié)前檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們發(fā)出了3份整改通知書(shū)，要求有關(guān)單位限期整改。通過(guò)檢查和整改，有效地防止安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
今年，zz市對(duì)春節(jié)安全工作抓得很細(xì)，還要求我們把值班名單報(bào)市委值班室及市政府應(yīng)急辦。xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)注公司，多次詢(xún)問(wèn)公司節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作情況。我們嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)日值班制度，總經(jīng)理帶頭值班，基層單位的領(lǐng)導(dǎo)班子也輪流值班，公司領(lǐng)導(dǎo)及職能部門(mén)每天都到各基層單位檢查。各基層單位的值班人員每天也公司匯報(bào)一天的值班情況，在節(jié)日期間，公司向xx集團(tuán)安全辦進(jìn)行過(guò)兩次匯報(bào)。
在新的一年里，我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)xx集團(tuán)有關(guān)安全生產(chǎn)工作的指示精神，真正把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓實(shí)、抓細(xì)，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
二〇xx年一月二十九日。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇二十一
省勞教局：
省廳、局關(guān)于做好元旦、春節(jié)及“兩節(jié)”期間場(chǎng)所安全穩(wěn)定工作的通知下發(fā)后，我所黨委高度重視，立即進(jìn)行研究部署，以省局提出的“四個(gè)強(qiáng)化”為要求，切實(shí)采取有力措施，狠抓工作落實(shí)，確保了場(chǎng)所安全穩(wěn)定，現(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下：
按照上級(jí)的要求，我所于1月9日上午召開(kāi)了全體民警大會(huì)，部署了20xx年春節(jié)期間場(chǎng)所安全保衛(wèi)工作，統(tǒng)一了思想，明確了責(zé)任，制定了具體措施。一是開(kāi)展安全工作大檢查。以“查隱患、堵漏洞、保安全”為目標(biāo)，管理部門(mén)在元旦開(kāi)展安全大檢查的基礎(chǔ)上，節(jié)前即1月20日，又組織了場(chǎng)所安全大檢查，按照省局提出的“所、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮”的要求，所領(lǐng)導(dǎo)深入一線(xiàn)，機(jī)關(guān)民警、駐所檢察室干警也積極協(xié)助中隊(duì)進(jìn)行，取得了較好效果;辦公室、生產(chǎn)科、生衛(wèi)科也于節(jié)前分別對(duì)槍和彈、機(jī)要保密、交通車(chē)輛、通訊系統(tǒng)、供電設(shè)備、生產(chǎn)車(chē)間、外租戶(hù)、勞教食堂、食品衛(wèi)生等責(zé)任范圍的安全工作進(jìn)行了檢查，排除了安全隱患，確保了場(chǎng)所穩(wěn)定。二是強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)管理和警戒巡邏制度。針對(duì)節(jié)日期間勞教人員親屬來(lái)所會(huì)見(jiàn)增多的情況，增派警力認(rèn)真辦理會(huì)見(jiàn)，做好物品檢查，嚴(yán)防違禁品流入場(chǎng)所。同時(shí)，加強(qiáng)夜間巡查力度，充分發(fā)揮警戒護(hù)衛(wèi)和場(chǎng)所監(jiān)控設(shè)施的作用，全天候做好安全工作。三是嚴(yán)格備勤制度和值、帶班制度。落實(shí)了節(jié)日備勤制度，做到隨傳隨到。明確所領(lǐng)導(dǎo)帶班和各崗位值班制度。春節(jié)期間，值班所領(lǐng)導(dǎo)深入三大現(xiàn)場(chǎng)，檢查、監(jiān)督民警履職情況，做好安全督查。教育科民警協(xié)助中隊(duì)共同組織開(kāi)展節(jié)日文體活動(dòng)。大年初一xxx所長(zhǎng)組織檢查場(chǎng)所安全工作，鼓舞了民警士氣，增強(qiáng)了責(zé)任心，共筑了安全防線(xiàn)。四是嚴(yán)格請(qǐng)示報(bào)告制度。堅(jiān)持了24小時(shí)值班和交班交情況制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處置，及時(shí)上報(bào)。春節(jié)期間場(chǎng)所秩序平穩(wěn)，未發(fā)生任何事故。五是搞好后勤保障工作。對(duì)節(jié)日期間值班、備勤的民警，辦公室提前安排好節(jié)日伙食。同時(shí)還加強(qiáng)了警用車(chē)輛的管理以及供水、供電和通訊的暢通，保證了全所各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。六是做好高致病性禽流感防治工作。1月25日上午，我所接到省局電話(huà)通知，值班所領(lǐng)導(dǎo)紀(jì)檢書(shū)記xxx立即按照省局要求，部署了高致病性禽流感防治工作，組織生衛(wèi)科、勞教食堂管理員、采購(gòu)員等傳達(dá)了上級(jí)文件精神，并要求各部門(mén)、崗位要緊急行動(dòng)起來(lái)，嚴(yán)格按照上級(jí)指示，把好生活衛(wèi)生物品進(jìn)口關(guān)，對(duì)節(jié)日期間購(gòu)買(mǎi)的糧油禽蛋要認(rèn)真檢查，確保食品安全。同時(shí)，對(duì)來(lái)所會(huì)見(jiàn)的勞教人員親屬攜帶的物品，要嚴(yán)格控制，禁止流入場(chǎng)所。對(duì)一中隊(duì)飼養(yǎng)的生豬、家禽，按照“早、快、嚴(yán)、小”的原則，及時(shí)做好防病工作，堅(jiān)決把高致病性禽流感病情抵御在場(chǎng)所之外。
為了讓勞教人員過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的新春佳節(jié)，所里給各中隊(duì)共下?lián)?500元活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，教育科組織籌劃了一系列文娛活動(dòng)，各中隊(duì)也根據(jù)自身情況，因地制宜地開(kāi)展了新春座談、猜迷和卡拉ok等活動(dòng)，豐富勞教人員的節(jié)日文化生活，活躍了場(chǎng)所氣氛。
春節(jié)期間，我所生衛(wèi)科根據(jù)場(chǎng)所實(shí)際，在做好食品衛(wèi)生安全監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上，認(rèn)真安排節(jié)日勞教伙食，制定了節(jié)日食譜，做到早計(jì)劃、早安排、早部署，大年三十至初三，共安排了4餐節(jié)日伙食，盡可能地保證勞教人員吃飽、吃好，吃得衛(wèi)生。同時(shí)對(duì)少數(shù)民族學(xué)員還專(zhuān)門(mén)安排了民族餐。針對(duì)場(chǎng)所特困勞教人員，所里組織民警開(kāi)展了送溫暖活動(dòng)，給他們發(fā)放了救濟(jì)金和御寒衣物，確保每一位勞教人員都過(guò)上愉快的春節(jié)。
1月14日上午，來(lái)自xx市、區(qū)兩級(jí)關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)到我所看望、慰問(wèn)南平籍勞教人員。他們深入到勞教人員的生活、學(xué)習(xí)和習(xí)藝場(chǎng)所參觀(guān)檢查，與勞教學(xué)員進(jìn)行面對(duì)面的交談，噓寒問(wèn)暖，詢(xún)問(wèn)他們的生活及改造情況，并向勞教學(xué)員贈(zèng)送了節(jié)日禮物。
在省廳、局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全體民警職工的共同努力下，我所實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)確?！?，即確保了管理安全、生產(chǎn)安全、食品衛(wèi)生安全、行政辦公安全，春節(jié)期間(截止目前)，未發(fā)生“四防”事故，保持了場(chǎng)所持續(xù)安全穩(wěn)定，整個(gè)場(chǎng)所呈現(xiàn)出一派歡樂(lè)祥和的節(jié)日氣氛。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇一
春節(jié)期間，工行寧德分行根據(jù)春節(jié)長(zhǎng)假期間客戶(hù)的金融服務(wù)需求特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)制定了服務(wù)方案，扎實(shí)做好疫情防控工作，為客戶(hù)提供安全、便捷、多樣的金融服務(wù)。
統(tǒng)籌安排網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)時(shí)間。工行寧德分行保證有足夠數(shù)量和服務(wù)覆蓋半徑的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，優(yōu)先安排主要商業(yè)街區(qū)及居民區(qū)的.網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)，確保與居民生活密切相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能正常辦理。據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，除夕當(dāng)日，寧德全轄各支行營(yíng)業(yè)至12時(shí)。春節(jié)期間，初二開(kāi)始，各縣市將安排網(wǎng)點(diǎn)輪流營(yíng)業(yè)，同時(shí)，各休業(yè)網(wǎng)點(diǎn)將提前公布營(yíng)業(yè)安排，方便客戶(hù)合理安排業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。
保證自助渠道運(yùn)營(yíng)，滿(mǎn)足居民春節(jié)期間的業(yè)務(wù)需求。春節(jié)長(zhǎng)假前，工行專(zhuān)門(mén)對(duì)全行各類(lèi)自助機(jī)具進(jìn)行了全面檢查和維護(hù)，尤其是位于重要交通樞紐、商業(yè)區(qū)、居民區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)及離行自助銀行內(nèi)設(shè)備，確保設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，加強(qiáng)應(yīng)急服務(wù)管理，設(shè)備運(yùn)營(yíng)維護(hù)部門(mén)合理排班，及時(shí)響應(yīng)并處理吞卡、賬務(wù)等應(yīng)急服務(wù)需求，對(duì)于急需現(xiàn)金又沒(méi)有隨身帶工行卡的客戶(hù)，提供手機(jī)號(hào)預(yù)約取現(xiàn)、掃碼取現(xiàn)、手機(jī)pay非接取現(xiàn)三種安全、便捷、高效的現(xiàn)金取款服務(wù)，解客戶(hù)燃眉之急。
工行電子銀行將為客戶(hù)提供全天候服務(wù)。春節(jié)期間，工行的電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子銀行渠道將繼續(xù)提供24小時(shí)不間斷服務(wù)，客戶(hù)可以方便地辦理存取款、轉(zhuǎn)賬、匯款、理財(cái)購(gòu)買(mǎi)、手機(jī)充值以及繳納公用事業(yè)費(fèi)等各類(lèi)業(yè)務(wù)。工行在遠(yuǎn)程銀行中心配備了充足的服務(wù)人員，保障春節(jié)期間客戶(hù)通過(guò)電話(huà)、短信、融e聯(lián)、微信等渠道的服務(wù)暢通。
推出了一批普惠便民服務(wù)。客戶(hù)使用工行手機(jī)銀行（含向境外工行匯款）辦理本行、跨行或異地轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，免收手續(xù)費(fèi)，通過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀辦理則單筆5000元（含）以下暫免（累計(jì)不封頂），單筆5000元以上按柜面轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)星級(jí)折扣標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行5折優(yōu)惠。客戶(hù)使用“工銀e支付”可進(jìn)行便捷支付，方便、安全、全網(wǎng)通用。投資理財(cái)服務(wù)假期不間斷，并有鑫得利、鑫鼎利、鑫添益、恒睿系列等多款精品理財(cái)在假期上線(xiàn)，客戶(hù)可通過(guò)網(wǎng)銀、網(wǎng)點(diǎn)、手機(jī)等多渠道購(gòu)買(mǎi)。
從嚴(yán)做好疫情防控工作，網(wǎng)點(diǎn)廳堂每日消毒，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的通風(fēng)管理，員工按規(guī)定佩戴口罩、手套辦理業(yè)務(wù)，對(duì)到店客戶(hù)按規(guī)定進(jìn)行檢查，重點(diǎn)關(guān)注外來(lái)人員和“一米線(xiàn)”的有效管理，強(qiáng)化落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)督執(zhí)行，真正把控好佩戴口罩、掃碼、測(cè)溫、信息登記第一關(guān)，用實(shí)際行動(dòng)全面做好疫情防控工作，確保客戶(hù)和員工防護(hù)安全。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇二
為切實(shí)提升元旦、春節(jié)期間金融服務(wù)質(zhì)效，灌云農(nóng)商銀行強(qiáng)化三項(xiàng)措施，全力保障“兩節(jié)”期間金融服務(wù)需求。
“不打折”，保障“兩節(jié)”期間網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)。一是持續(xù)強(qiáng)化標(biāo)桿服務(wù)。統(tǒng)一布置新春廳堂，統(tǒng)一對(duì)外宣傳，營(yíng)造節(jié)日期間喜慶氛圍，并適時(shí)調(diào)整工作時(shí)間，優(yōu)化崗位配置，增開(kāi)柜面窗口，縮短客戶(hù)排隊(duì)時(shí)間，贏(yíng)取更多客戶(hù)。同時(shí)，通過(guò)考核獎(jiǎng)懲、監(jiān)控調(diào)閱與現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合的方式，定期對(duì)全行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)進(jìn)行通報(bào)；加大在業(yè)務(wù)高峰期對(duì)全轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行非現(xiàn)場(chǎng)檢查的力度，切實(shí)提高員工的服務(wù)自覺(jué)性，確保營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的正常秩序。二是加強(qiáng)人員配備。該行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)一步明確不同崗位的職責(zé)分工，強(qiáng)化人員調(diào)配管理。招募大學(xué)生參與寒假實(shí)踐活動(dòng)，并將實(shí)踐大學(xué)生充實(shí)到一線(xiàn)，與大堂經(jīng)理一起做好人員分流、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作，解決春節(jié)期間網(wǎng)點(diǎn)人員不足問(wèn)題。三是服務(wù)重心下沉。嚴(yán)格落實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛鉤片區(qū)、部室掛鉤包片支行制度，持續(xù)深入基層網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展包點(diǎn)服務(wù)、督辦、協(xié)調(diào)，督促基層落實(shí)好大走訪(fǎng)、大服務(wù)、大宣傳、大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；臘月二十八至正月初二，安排行機(jī)關(guān)41名員工到基層支行代班，以應(yīng)對(duì)春節(jié)期間臨柜和stm業(yè)務(wù)高峰，全力做好基層的后臺(tái)支撐。
“不間斷”，保障“兩節(jié)”期間金融需求。一是加強(qiáng)頭寸管理和資金調(diào)度。根據(jù)市場(chǎng)預(yù)判，做好流動(dòng)性安排，備足資金頭寸，合理安排資金調(diào)配和各類(lèi)券別現(xiàn)金供應(yīng)，確保資金匯劃、現(xiàn)金支取和貨幣兌換等服務(wù)需要。同時(shí)，根據(jù)往年需求情況和網(wǎng)點(diǎn)上報(bào)的計(jì)劃，提前做好現(xiàn)金測(cè)算，按券別統(tǒng)籌調(diào)撥，做到早謀劃、早儲(chǔ)備、早投放。二是加大普惠金融服務(wù)力度。開(kāi)展“三下鄉(xiāng)”集中服務(wù)，采取“服務(wù)前移”“送貸上門(mén)”措施，為廣大客戶(hù)提供信貸咨詢(xún)、貸款申請(qǐng)等工作，對(duì)符合授信的客戶(hù)，及時(shí)給予授信，并綜合營(yíng)銷(xiāo)電子銀行和各類(lèi)中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品，切實(shí)增加客戶(hù)黏度；及時(shí)調(diào)配金融資源，增加貸款種類(lèi)，優(yōu)化信貸資金的投向、投量及業(yè)務(wù)流程，大力拓展普惠金融服務(wù)的廣度和深度。三是全力滿(mǎn)足新老客戶(hù)現(xiàn)金需求。要求網(wǎng)點(diǎn)柜面人員，認(rèn)真落實(shí)小面額現(xiàn)金供應(yīng)機(jī)制，履行主辦網(wǎng)點(diǎn)義務(wù)，及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)小面額現(xiàn)金需求；采取兌換新錢(qián)、零錢(qián)、送春聯(lián)上門(mén)等方式，做好新老客戶(hù)的新錢(qián)、零錢(qián)兌換登記工作。
“不松懈”，保障“兩節(jié)”期間安全運(yùn)行。一是全面查驗(yàn)自助服務(wù)渠道和信息系統(tǒng)。該行對(duì)各類(lèi)電子機(jī)具和相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面檢查校驗(yàn)，及時(shí)維修更換，確保各類(lèi)服務(wù)設(shè)施正常運(yùn)行；督促網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)備足夠現(xiàn)金，提前加足機(jī)具內(nèi)現(xiàn)金，運(yùn)用好atm、stm和crs等自助設(shè)備，合理分流柜面業(yè)務(wù)。二是全面落實(shí)安保工作要求。結(jié)合省聯(lián)社安全經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)歷次檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患和漏洞逐一整改，并開(kāi)展節(jié)前安全大檢查，確保檢查網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)到100%；加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)、自助區(qū)等區(qū)域的監(jiān)控和安全管理；嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)日期間值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，完善安全預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急管理，并進(jìn)一步明確重大事項(xiàng)報(bào)告路徑和要求，防范各類(lèi)突發(fā)事件。三是全面防范電信詐騙、非法集資和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)?？蛻?hù)辦理轉(zhuǎn)賬匯款時(shí)要求臨柜人員認(rèn)真填寫(xiě)防電信詐騙提示單，做好防范詐騙提醒，避免客戶(hù)資金損失；積極開(kāi)展防范打擊非法集資宣傳教育，增強(qiáng)社會(huì)公眾的`風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力；密切關(guān)注輿情，加強(qiáng)正面宣傳和輿論引導(dǎo)，防范聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。四是全面做好金融服務(wù)的監(jiān)督檢查。專(zhuān)門(mén)成立檢查小組，定期、不定期檢查金融服務(wù)，并檢查督查各單位作風(fēng)建設(shè)上的突出問(wèn)題，迅速落實(shí)問(wèn)題整改，牢固樹(shù)立起機(jī)關(guān)服務(wù)基層、基層服務(wù)客戶(hù)的理念。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇三
20xx年農(nóng)歷新年即將來(lái)臨，傳統(tǒng)節(jié)日和公共假期將激活更多消費(fèi)需求，銀行一方面要保障常態(tài)化疫情防控基礎(chǔ)上的連續(xù)運(yùn)行，另一方面要確保金融服務(wù)質(zhì)效。中信銀行始終把服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和服務(wù)人民群眾作為春節(jié)期間金融服務(wù)保障的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，多措并舉讓人民群眾過(guò)一個(gè)安心、暖心、開(kāi)心的快樂(lè)年。
在貴州，一個(gè)施工單位緊急聯(lián)系中信銀行遵義分行營(yíng)業(yè)部，稱(chēng)本來(lái)想年底結(jié)清工地所有農(nóng)民工的工資，發(fā)現(xiàn)還有100余人手頭沒(méi)有合適的工資卡?？紤]到農(nóng)民工的返鄉(xiāng)安排，該單位在焦急中找到中信銀行，希望能一天內(nèi)解決開(kāi)卡的問(wèn)題。
為了讓農(nóng)民工及時(shí)領(lǐng)薪回家，中信銀行遵義分行營(yíng)業(yè)部快速制定了專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)方案，綜合考慮反賭反詐風(fēng)險(xiǎn)防控和開(kāi)卡效率，安排兩組工作人員，一組深入施工單位工地開(kāi)展服務(wù)咨詢(xún)，協(xié)助準(zhǔn)備資料，引導(dǎo)人員分批次前往網(wǎng)點(diǎn)，有序辦理開(kāi)卡；一組加班加點(diǎn)，設(shè)置3個(gè)專(zhuān)用窗口高效辦理工資卡開(kāi)立。因農(nóng)民工流動(dòng)性較強(qiáng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙等新型違法犯罪行為警惕性較低，中信銀行工作人員在開(kāi)卡過(guò)程中，耐心介紹常見(jiàn)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案例，反復(fù)提示農(nóng)民工要提升反詐拒賭的意識(shí)，并對(duì)賬戶(hù)進(jìn)行了分級(jí)分類(lèi)管控，既滿(mǎn)足客戶(hù)需求又防范風(fēng)險(xiǎn)。
在周密有序的部署下，遵義分行營(yíng)業(yè)部?jī)H用半天時(shí)間就完成了此次開(kāi)卡任務(wù)，保證了施工單位工資的正常發(fā)放，也讓老鄉(xiāng)們按時(shí)回家過(guò)個(gè)安心年。
去年末以來(lái)，多地出現(xiàn)新發(fā)疫情。為保證元旦、春節(jié)期間金融服務(wù)不斷檔、不打烊，中信銀行各分行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、敏執(zhí)行，把保障業(yè)務(wù)連續(xù)性任務(wù)扛在肩上，把人民群眾金融服務(wù)需要放在心里，分秒必爭(zhēng)的落實(shí)各項(xiàng)疫情防控金融服務(wù)措施。
在年終決算關(guān)鍵時(shí)期，西安受疫情影響全市封城、停工停產(chǎn)，中信銀行西安分行干部員工連續(xù)一個(gè)月吃住同行、堅(jiān)守陣地，累計(jì)辦理財(cái)政防疫資金劃撥等業(yè)務(wù)5,000余筆，代發(fā)工資2,000余萬(wàn)元，執(zhí)行放款43.46億元，用途涵蓋當(dāng)?shù)胤脚撫t(yī)院建設(shè)、醫(yī)藥企業(yè)物資保障等。該行運(yùn)營(yíng)管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“網(wǎng)點(diǎn)柜面是提供基礎(chǔ)金融服務(wù)的第一窗口，疫情在我們就在，疫情不退我們也不退。”
在河南，中信銀行安陽(yáng)分行為防止封路、封樓影響緊急重要業(yè)務(wù)的按時(shí)辦理，在確保人身安全、健康的基礎(chǔ)上，凌晨2點(diǎn)讓“人員先到崗”，確保稅款及時(shí)上劃國(guó)庫(kù)，順利完成滑縣財(cái)政局3600萬(wàn)抗疫資金緊急劃轉(zhuǎn)，用雷厲風(fēng)行的實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了“中信速度”。
中信銀行天津分行堅(jiān)持停業(yè)不停工，心系疫情一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員冷暖，為天津市第三中心醫(yī)院緊急辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù)，為934名醫(yī)護(hù)人員提供了支持保障、解決了后顧之憂(yōu)，以用心、貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞了“中信溫度”。
扎宮燈、吹糖人、剪窗花、捏泥人，時(shí)值農(nóng)歷新年，中信銀行江蘇常州分行將幾位“身懷絕技”的民間手藝人請(qǐng)進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)，在廳堂內(nèi)辟出專(zhuān)區(qū)，為客戶(hù)提供別開(kāi)生面的.新春非遺民俗體驗(yàn)活動(dòng)。栩栩如生的泥人和精巧別致的窗花吸引了很多前來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)排隊(duì)等候。大家熱情高漲，時(shí)不時(shí)討論著匠人手中的新作品，現(xiàn)場(chǎng)洋溢著濃濃的節(jié)日氛圍。
中信銀行重慶分行為客戶(hù)寫(xiě)春聯(lián)、舉辦少兒點(diǎn)鈔大賽。讓孩子們?cè)谠⒔逃跇?lè)中豐富知識(shí)、增長(zhǎng)閱歷，更了解身邊的世界。
據(jù)悉，中信銀行在疫情防控不放松的基礎(chǔ)上，已周密組織好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)春節(jié)期間值班備崗安排、業(yè)務(wù)運(yùn)行物料準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)連續(xù)性演練，以貼心細(xì)致、安全高效的金融服務(wù)陪伴廣大客戶(hù)度過(guò)和樂(lè)美滿(mǎn)的xx年春節(jié)。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇四
在農(nóng)歷xx年春節(jié)現(xiàn)金投回旺季期間，人民銀行銅川市中心支行指導(dǎo)轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在做好疫情防控的基礎(chǔ)上，積極提升現(xiàn)金服務(wù)水平，確保轄區(qū)現(xiàn)金總量充足、結(jié)構(gòu)合理、票面整潔，全面滿(mǎn)足轄區(qū)群眾各類(lèi)現(xiàn)金需求。
一是認(rèn)真做好現(xiàn)金消殺，保障群眾用現(xiàn)安心。組織轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)參照低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)現(xiàn)金消毒方案做好現(xiàn)金消殺工作。各機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均嚴(yán)格實(shí)施現(xiàn)金“收支兩條線(xiàn)”管理，收入現(xiàn)金裝入封閉款箱（包）后交現(xiàn)金中心（金庫(kù)）統(tǒng)一消毒后再對(duì)外支付，自助存取款設(shè)備、營(yíng)業(yè)環(huán)境每日定時(shí)定次消毒，最大程度阻斷現(xiàn)金傳播病毒，保障群眾現(xiàn)金使用安全。
二是全力保障新錢(qián)供應(yīng)，滿(mǎn)足群眾節(jié)日需求。指導(dǎo)各銀行科學(xué)做好形勢(shì)估計(jì)和預(yù)判，加大各券別原封新券投放力度。組織轄區(qū)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極開(kāi)展“迎新春，換新錢(qián)，紅紅火火過(guò)大年”活動(dòng)，各機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備足額新鈔，按要求設(shè)置專(zhuān)柜為群眾兌換新鈔、零鈔，并通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)led屏、微信等方式廣為宣傳，全面滿(mǎn)足廣大群眾過(guò)新年、用新錢(qián)的節(jié)日需求。
三是積極開(kāi)展反假宣傳，維護(hù)群眾切身利益。組織轄區(qū)商業(yè)銀行積極在春節(jié)假期期間開(kāi)展反假宣傳，指導(dǎo)各商業(yè)銀行通過(guò)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)廣泛開(kāi)展宣傳，提高群眾防偽意識(shí)，防范假幣危害。涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)通過(guò)農(nóng)村助農(nóng)取款點(diǎn)在廣大農(nóng)村群眾支取現(xiàn)金辦理年貨時(shí)，主動(dòng)向農(nóng)村群眾發(fā)放反假宣傳資料，提醒群眾注意防范假幣，保障群眾切身利益。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇五
20xx年農(nóng)歷新年前夕，傳統(tǒng)節(jié)日和公共假期激活更多消費(fèi)需求，銀行一方面要保障常態(tài)化疫情防控基礎(chǔ)上的連續(xù)運(yùn)行，另一方面要確保金融服務(wù)質(zhì)效。中信銀行始終把服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和服務(wù)人民群眾作為春節(jié)期間金融服務(wù)保障的.出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，多措并舉讓人民群眾過(guò)一個(gè)安心、暖心、開(kāi)心的快樂(lè)年。
為保證元旦、春節(jié)期間金融服務(wù)不斷檔、不打烊，中信銀行各分行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、敏執(zhí)行，把保障業(yè)務(wù)連續(xù)性任務(wù)扛在肩上，把人民群眾金融服務(wù)需要放在心里，分秒必爭(zhēng)的落實(shí)各項(xiàng)疫情防控金融服務(wù)措施。
據(jù)悉，春節(jié)期間中信銀行在疫情防控不放松的基礎(chǔ)上，周密組織好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)值班備崗安排、業(yè)務(wù)運(yùn)行物料準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)連續(xù)性演練，以貼心細(xì)致、安全高效的金融服務(wù)陪伴廣大客戶(hù)度過(guò)和樂(lè)美滿(mǎn)的xx年春節(jié)。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇六
xx村鎮(zhèn)銀行是由xx農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)起設(shè)立的新型農(nóng)村中小銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，于20xx年x月x日獲xx銀監(jiān)局批準(zhǔn)成立，xx年4月12日正式掛牌營(yíng)業(yè)。開(kāi)業(yè)以來(lái)，我行積極響應(yīng)黨和政府鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的號(hào)召，認(rèn)真貫徹落實(shí)人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)的決策部署和監(jiān)管要求，始終堅(jiān)守立足縣域、支農(nóng)支小的市場(chǎng)定位不動(dòng)搖，秉承“簡(jiǎn)單、方便、高效”的服務(wù)理念，以服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)小微為己任，以普惠金融、支農(nóng)支小、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為抓手，在加快自身業(yè)務(wù)有效發(fā)展的同時(shí)，支持地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)度逐步提高。
續(xù)三年都保持了平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。截至20xx年12月末，我行各項(xiàng)存款余額為3.6億元，較年初增加0.36億元，增長(zhǎng)11.22%，存款業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步提升。日均存款余額為3.72億元，其中：?jiǎn)挝淮婵?.21億元,較年初增加0.52億元，增長(zhǎng)31.04%；儲(chǔ)蓄存款1.51億元,較年初增加0.25億元，增長(zhǎng)20.19%。
的考核要求；普惠型小微企業(yè)貸款余額14578.18萬(wàn)元，較年初凈增2353萬(wàn)元，完成了年初信貸計(jì)劃目標(biāo)的235.3%，增幅19.25%，高于各項(xiàng)貸款增幅8.78個(gè)百分點(diǎn)，普惠型小微企業(yè)貸款戶(hù)數(shù)309戶(hù)，較年初增加40戶(hù)，普惠型小微企業(yè)貸款加強(qiáng)平均年利率為7.49%，較年初下降了0.43個(gè)百分點(diǎn)，小微企業(yè)貸款五級(jí)分類(lèi)都為正常，不良貸款率為0%，實(shí)現(xiàn)普惠型小微貸款投放“兩增兩控”的考核要求。
為把方便快捷安全的'現(xiàn)代金融服務(wù)真正延伸到農(nóng)民群眾的家門(mén)口，讓農(nóng)民群眾客戶(hù)享受到“不出村、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)、高效率”的現(xiàn)代金融服務(wù)，有效打通農(nóng)村金融服務(wù)最后一公里。20xx年我行與人民銀行互動(dòng)，自籌資金在xx縣馬埠鎮(zhèn)上蓋村、金江鄉(xiāng)金灘村兩個(gè)貧困村建立了普惠金融服務(wù)站，該服務(wù)站涵蓋了助農(nóng)取款服務(wù)、現(xiàn)金服務(wù)、金融精準(zhǔn)扶貧、農(nóng)村征信體系建設(shè)、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、農(nóng)村金融宣傳等金融服務(wù)功能。
等金融知識(shí)宣講活動(dòng)，聯(lián)合縣金融辦、縣人民銀行和縣銀保監(jiān)辦等單位開(kāi)展“金融知識(shí)普及月活動(dòng)”、“打擊防范非法集資宣傳月活動(dòng)”、“征信記錄關(guān)愛(ài)日”等宣傳教育活動(dòng)。
一份耕耘，一份收獲。經(jīng)過(guò)近四年發(fā)展，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展、合規(guī)建設(shè)逐步加強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)效益逐步提高、抗風(fēng)險(xiǎn)能力逐步增強(qiáng)，向“小而美、美而優(yōu)”的村鎮(zhèn)銀行穩(wěn)步邁進(jìn)。由于成績(jī)突出，成效顯著，我行20xx年、xx年連續(xù)兩年榮獲“支持地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“20xx年xx銀行業(yè)‘金融知識(shí)集中宣傳月’活動(dòng)先進(jìn)單位”、“xx縣文明城市建設(shè)工作先進(jìn)單位”等諸多榮譽(yù)。成績(jī)的取得來(lái)之不易，應(yīng)當(dāng)倍加珍惜，在新的征程上，我行將始終凝心聚力、攻堅(jiān)克難，擔(dān)當(dāng)實(shí)干、砥礪奮進(jìn)，努力踐行鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，致力于“服務(wù)城鄉(xiāng)居民的貼心銀行、服務(wù)小微商戶(hù)的專(zhuān)心銀行”兩個(gè)品牌建設(shè)，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的金融力量。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇七
義新農(nóng)村必須破解的難題。
一個(gè)健康、完整的金融體系對(duì)于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展是不可缺少的。在新農(nóng)村建設(shè)中金融投入是資金投入的主渠道。而現(xiàn)有金融體系在為農(nóng)村服務(wù)中存在以下主要問(wèn)題：
1．農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)退位，服務(wù)功能弱化。由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)貨幣程度較低，農(nóng)村金融賴(lài)以生存的微觀(guān)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)脆弱，正規(guī)金融因農(nóng)村的比較弱勢(shì)而選擇“自己糾正”，國(guó)有商業(yè)銀行大量退出農(nóng)村市場(chǎng)，導(dǎo)致農(nóng)村金融服務(wù)覆蓋面下降，農(nóng)村金融出現(xiàn)“空洞化”和邊緣化。首先是政策性金融缺位。對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行實(shí)行“獨(dú)立核算、自主保本經(jīng)營(yíng)、企業(yè)化管理”與其承擔(dān)的農(nóng)村政策性銀行的職能存在一定的矛盾。農(nóng)發(fā)行為我國(guó)目前唯一的政策性農(nóng)業(yè)金融機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)范圍太窄，主要負(fù)責(zé)糧棉油收購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)等環(huán)節(jié)的資金提供，農(nóng)業(yè)發(fā)展急需的其他貸款業(yè)務(wù)基本沒(méi)有涉足，在糧食購(gòu)銷(xiāo)體制改革基本完成后又將面臨業(yè)務(wù)嚴(yán)重萎縮的問(wèn)題，沒(méi)有真正起到支持農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)的作用。其次，農(nóng)業(yè)銀行支農(nóng)功能“邊緣化”。隨著農(nóng)行商業(yè)化改革的深入，其“盈利性、流動(dòng)性、安全性”的經(jīng)營(yíng)原則與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的“高風(fēng)險(xiǎn)性、分散性、波動(dòng)性、長(zhǎng)期性”向背離，農(nóng)業(yè)銀行將農(nóng)業(yè)資金從以農(nóng)業(yè)為主轉(zhuǎn)為以工商業(yè)并舉，競(jìng)爭(zhēng)視角從農(nóng)村轉(zhuǎn)向城市，使得貸款業(yè)務(wù)逐漸離“農(nóng)”。再次，農(nóng)村信用社支農(nóng)有限。農(nóng)村信用社在農(nóng)村金融中占主導(dǎo)地位，雖然在一定程度上滿(mǎn)足了農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民發(fā)展經(jīng)濟(jì)的資金需要，較好地支持了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但由于受自身經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)體制所限，其資金供給總量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)資金的需求，存在“農(nóng)信難為農(nóng)”的嚴(yán)重問(wèn)題。
2．信貸管理制度存在缺陷，農(nóng)民很難取得貸款。為防范貸款風(fēng)險(xiǎn)，面對(duì)農(nóng)村貸款規(guī)定較為苛刻的條件。大部分農(nóng)民貸款因提供不出相應(yīng)的質(zhì)押、抵押及不動(dòng)產(chǎn)等擔(dān)保而與農(nóng)貸失之交臂；另外，由于農(nóng)村貸款期限、結(jié)構(gòu)、金額等方面設(shè)計(jì)與農(nóng)村資金需求特點(diǎn)不相適應(yīng)。隨著新農(nóng)村建設(shè)的逐漸深入，農(nóng)業(yè)走向產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化已成為不爭(zhēng)的事實(shí)，對(duì)資金的需求量較大，周期長(zhǎng)，而現(xiàn)實(shí)的貸款產(chǎn)品金額偏小，期限一般為1年，與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求信息不對(duì)稱(chēng)；此外，浮動(dòng)貸款利率制度使農(nóng)民承受能力嚴(yán)重受挫。實(shí)行浮動(dòng)利率制度后，農(nóng)村信用社在農(nóng)村金融處于壟斷地位，為追求利潤(rùn)最大化，對(duì)貸款一律實(shí)行上浮，在相當(dāng)程度上加重了農(nóng)戶(hù)的利息負(fù)擔(dān)。
3．農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境較差，金融生態(tài)斷裂。由于社會(huì)信用環(huán)境差，借款人信用觀(guān)念淡薄，逃廢銀行債務(wù)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，制約了農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的信貸投入；農(nóng)村信用體系尚不完善，金融機(jī)構(gòu)考察其財(cái)務(wù)狀況和信貸條件較為困難，同時(shí)貸款需求總體缺少有效的擔(dān)保、抵押，使農(nóng)業(yè)地區(qū)需求量大、亟須支持的大額農(nóng)戶(hù)、個(gè)體公商戶(hù)貸款、民營(yíng)企業(yè)貸款、小城鎮(zhèn)建設(shè)貸款、水利建設(shè)貸款等難以形成需求。另外，農(nóng)戶(hù)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)尚未建立，農(nóng)戶(hù)信用信息處于零散分布狀況。
4．民間借貸缺乏規(guī)范，金融風(fēng)險(xiǎn)加大。民間借貸雖然在一定程度上緩解了農(nóng)民貸款難的問(wèn)題，但良莠不齊，同時(shí)，也加大了農(nóng)民的負(fù)擔(dān)和農(nóng)村金融風(fēng)險(xiǎn)。由于對(duì)民間借貸缺乏有效的社會(huì)監(jiān)督和正確引導(dǎo)，其風(fēng)險(xiǎn)、隱患日益凸現(xiàn)，由此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)糾紛呈上升態(tài)勢(shì)，間接殃及社會(huì)穩(wěn)定；另外，民間借貸不規(guī)范，無(wú)借據(jù)、合同，缺乏擔(dān)保，隱蔽性強(qiáng)，給不法分子可乘之機(jī)，坑蒙拐騙在所難免，甚至引發(fā)刑事案件；民間借貸利率一般高于同檔次金融機(jī)構(gòu)的貸款利率，風(fēng)險(xiǎn)集中，擾亂了正常的金融秩序。此外，影響金融宏觀(guān)調(diào)控。民間借貸活動(dòng)在高利率的吸引下，易誘發(fā)大量資金以現(xiàn)金形式流出金融機(jī)構(gòu)，加大現(xiàn)金“體外循環(huán)”，造成金融信息失真，干擾央行對(duì)社會(huì)信貸總量的監(jiān)測(cè)。民間借貸投向具有一定的趨利性、盲目性，資金流向與國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策、產(chǎn)業(yè)政策不能配套，使國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策落實(shí)效果不佳。
5．農(nóng)業(yè)保障體系存在許多障礙。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)運(yùn)行障礙主要表現(xiàn)有：保險(xiǎn)基金規(guī)模較小，政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)與商業(yè)性保險(xiǎn)項(xiàng)目界定模糊，農(nóng)業(yè)險(xiǎn)種劃分及其保費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)正在探索中，理賠及風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制建立滯后，貼農(nóng)、為農(nóng)保險(xiǎn)制度不完善。中小企業(yè)信用擔(dān)保組織規(guī)模偏小，經(jīng)營(yíng)行為不規(guī)范；擔(dān)保機(jī)構(gòu)與協(xié)作銀行關(guān)系不順，行業(yè)自律以及監(jiān)管不到位，風(fēng)險(xiǎn)及補(bǔ)賠機(jī)制尚不健全。
在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略要求下，現(xiàn)行農(nóng)村金融體系需要積極地進(jìn)行變革和創(chuàng)新，適應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)過(guò)程中廣大農(nóng)戶(hù)、鄉(xiāng)村企業(yè)多樣化、多層次金融需求特點(diǎn)，積極構(gòu)建以合作金融為主體，政策性金融、商業(yè)金融和非正規(guī)金融有機(jī)結(jié)合的功能完善、分工合理、產(chǎn)權(quán)明晰、監(jiān)管有力、適應(yīng)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的農(nóng)村金融服務(wù)體系，形成有效支持新農(nóng)村建設(shè)的金融合力。
1．構(gòu)筑促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的金融生態(tài)環(huán)境。要建立起政府主導(dǎo)、橫向聯(lián)動(dòng)和金融服務(wù)“三位一體”農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)機(jī)制，并構(gòu)建農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境狀況綜合評(píng)價(jià)體系，加強(qiáng)農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境的評(píng)價(jià)和監(jiān)測(cè)，對(duì)農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境進(jìn)行量化考核，并不斷健全金融生態(tài)環(huán)境法律基礎(chǔ)，優(yōu)化農(nóng)村金融生態(tài)的外部生存環(huán)境。首先，加強(qiáng)農(nóng)村信用體系建設(shè)。良好的信用環(huán)境是一種無(wú)形資產(chǎn)，能夠最大限度地節(jié)約融資成本，更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。政府和金融機(jī)構(gòu)應(yīng)健全信用文化，廣泛開(kāi)展誠(chéng)信宣傳，強(qiáng)化農(nóng)戶(hù)誠(chéng)信教育，培育農(nóng)戶(hù)的信用道德和信用精神，提高農(nóng)戶(hù)的信用素質(zhì)。政府采用補(bǔ)助的形式開(kāi)展對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力的文化素質(zhì)和職業(yè)技能培訓(xùn)，強(qiáng)化新型農(nóng)民整體素質(zhì)。另外，深化農(nóng)村企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，明晰產(chǎn)權(quán)關(guān)系，完善內(nèi)部治理制度，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。使企業(yè)真正成為合格的農(nóng)村市場(chǎng)主體。盡快建設(shè)和健全企業(yè)和個(gè)人的誠(chéng)信系統(tǒng)，加快誠(chéng)信立法，實(shí)現(xiàn)銀行、政府、執(zhí)法部門(mén)間的社會(huì)信用信息數(shù)據(jù)互連互通，提高社會(huì)信用信息的`共享程度。運(yùn)用法律、制度、行政和經(jīng)濟(jì)手段，健全信息披露制度，規(guī)范律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、資信評(píng)估等誠(chéng)信機(jī)構(gòu)，提升其公信力。建立農(nóng)村信用的激勵(lì)和懲戒機(jī)制，完善企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和退出的公平環(huán)境，創(chuàng)造農(nóng)村金融生態(tài)良性發(fā)展的誠(chéng)信環(huán)境。其次，轉(zhuǎn)換地方政府職能。政府部門(mén)要發(fā)揮主導(dǎo)作用。政府要加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建金融生態(tài)環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，指定農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境的整體規(guī)劃、目標(biāo)、任務(wù)以及切實(shí)可行的辦法和措施。切實(shí)轉(zhuǎn)換服務(wù)理念，強(qiáng)化農(nóng)村服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格依法行政，提高政務(wù)質(zhì)量和效率。結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)金融狀況，加快支農(nóng)金融相關(guān)的制度建設(shè)，并保證規(guī)章制度的完善性、適用性和可操作性，以有效保護(hù)農(nóng)村投資者、存款者的合法權(quán)利。再次，加大對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的投入與支持力度。財(cái)政是農(nóng)村金融生態(tài)建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)的一個(gè)重要支撐。構(gòu)筑促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的金融生態(tài)環(huán)境需要以農(nóng)村經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展為前提，農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境的改善從根本上來(lái)說(shuō)取決于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)環(huán)境，投資環(huán)境和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量。加強(qiáng)農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境的建設(shè)，滿(mǎn)足農(nóng)村金融日益多樣化的需求，是構(gòu)建和諧社會(huì)主義新農(nóng)村的客觀(guān)要求。農(nóng)村金融生態(tài)比城市金融生態(tài)相對(duì)脆弱，因此，需要加強(qiáng)國(guó)家財(cái)政與政策性金融對(duì)周期長(zhǎng)、資金需求大的項(xiàng)目支持力度。同時(shí)，需要積極探索工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)，促進(jìn)新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可行途徑與制度設(shè)計(jì)。
2．加快法律制定，為農(nóng)村金融創(chuàng)造一個(gè)良好的制度環(huán)境。農(nóng)村金融立法應(yīng)循序漸進(jìn)，平穩(wěn)推進(jìn)。應(yīng)重點(diǎn)制定農(nóng)業(yè)投資法、農(nóng)村合作金融法和農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)法等專(zhuān)門(mén)法律，為農(nóng)村金融體系的運(yùn)行創(chuàng)造一個(gè)良好的制度環(huán)境。使之有能力和動(dòng)力進(jìn)行金融制度創(chuàng)新。首先，制定農(nóng)業(yè)投資法。制定農(nóng)業(yè)投資法，使國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)的投入法律化，通過(guò)立法規(guī)定中央、地方、集體經(jīng)濟(jì)組織和農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)的投資比例及相應(yīng)的責(zé)任。另外，農(nóng)業(yè)投資法在法律上要規(guī)定對(duì)農(nóng)業(yè)貸款實(shí)行優(yōu)惠利率，中央銀行對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的再貸款利率和再貼現(xiàn)利率應(yīng)低于城市的商業(yè)銀行，以調(diào)整其級(jí)差收益。同時(shí)，建立農(nóng)業(yè)信貸國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼制，以補(bǔ)償因低息貸款而造成的損失，走農(nóng)村金融“以農(nóng)養(yǎng)農(nóng)，國(guó)家保護(hù)”的路子。此外，農(nóng)業(yè)銀行在完成上交存款準(zhǔn)備金后，多存可以多貸，但必須明確年度農(nóng)業(yè)信貸的結(jié)構(gòu)比例和投入時(shí)期。其次，制定農(nóng)村合作金融法。盡快制定農(nóng)村合作金融法及配套的法規(guī)，給農(nóng)村合作金融以應(yīng)有的法律保護(hù)。在農(nóng)村合作金融法律中，要對(duì)農(nóng)村合作金融組織的產(chǎn)權(quán)組織形式、融資渠道、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、管理模式、運(yùn)營(yíng)規(guī)則、職能作用等做出明確規(guī)定。根據(jù)農(nóng)村發(fā)展的實(shí)際，在資金、利率、稅收等政策方面給予農(nóng)村合作金融組織以?xún)?yōu)惠政策，并用法律形式予以規(guī)范。在立法中應(yīng)對(duì)農(nóng)村合作金融組織的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、權(quán)利義務(wù)、與政府的關(guān)系等內(nèi)容做出規(guī)定。這樣既可以為農(nóng)村合作金融組織的改革和發(fā)展提供法律的依據(jù)、規(guī)范和保障，又可以規(guī)范農(nóng)村合作金融市場(chǎng)，為農(nóng)村合作金融的健康發(fā)展奠定良好的法律基礎(chǔ)。再次，制定農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)法。加快農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的立法，從法律上明確政府、保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人之間的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系，從政策和財(cái)政上予以支持，建立起確保農(nóng)業(yè)持續(xù)發(fā)展和農(nóng)村長(zhǎng)期穩(wěn)定的保障機(jī)制。在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)法中，要明確農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的實(shí)施范圍和實(shí)施方式。擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的實(shí)施范圍，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)應(yīng)包括農(nóng)作物的耕種、收獲后儲(chǔ)藏、加工及其運(yùn)輸?shù)谋ｋU(xiǎn)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中所使用財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人身保險(xiǎn)及各種手工藝和家庭產(chǎn)品的保險(xiǎn)等。另外，要明確政府在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)中應(yīng)發(fā)揮的作用。進(jìn)行保費(fèi)補(bǔ)貼，根據(jù)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的需要和我國(guó)財(cái)力，規(guī)定保費(fèi)補(bǔ)貼的參考比率；進(jìn)行費(fèi)用補(bǔ)貼，借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的成功經(jīng)驗(yàn)，由政府對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用進(jìn)行補(bǔ)貼。實(shí)行某些優(yōu)惠政策，對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司及其分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)免稅，對(duì)其經(jīng)營(yíng)的商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)則降低稅率，對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)也實(shí)行免稅；對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的投保人提供貸款擔(dān)?；?qū)ο蛲侗Ｕ咛峁┑拖⑥r(nóng)業(yè)貸款的金融機(jī)構(gòu)給予利息補(bǔ)貼。另外，要逐步建立多種形式的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)組織制度體系。根據(jù)我國(guó)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展的實(shí)際需要，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的組織形式應(yīng)多樣化，包括政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司、地方性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司、商業(yè)性保險(xiǎn)公司、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)合作組織等。
3．進(jìn)一步深化農(nóng)村信用社改革，完善治理結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制。首先，創(chuàng)新管理體制。強(qiáng)化內(nèi)控制度，完善農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)機(jī)制。樹(shù)立以改革和效益為中心的經(jīng)營(yíng)管理價(jià)值觀(guān)，構(gòu)建起涵蓋農(nóng)村信用社各部門(mén)、各崗位以及每個(gè)員工的科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制、完善目標(biāo)考核、真正使經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范化、制度化，增強(qiáng)其經(jīng)營(yíng)管理的安全性、流動(dòng)性和盈利性。同時(shí)要確保管理的有效性。其次，進(jìn)一步改革產(chǎn)權(quán)制度。強(qiáng)化產(chǎn)權(quán)制度改革，推進(jìn)農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的完善和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換。強(qiáng)化內(nèi)部約束和激勵(lì)機(jī)制，有效地轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制，加大責(zé)任追究力度，提高內(nèi)控執(zhí)行效果；強(qiáng)化增資擴(kuò)股工作，確保信息的透明度和操作的合規(guī)合法性，逐步優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)。再次，完善治理結(jié)構(gòu)。在治理結(jié)構(gòu)選擇上，要堅(jiān)持所有者控制原則及效率管理和監(jiān)督原則。要做到入股農(nóng)民是農(nóng)村信用社的所用者和控制者，形成信用社和入股農(nóng)民的命運(yùn)和生存發(fā)展息息相關(guān)的制度和體制安排，創(chuàng)造出風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的運(yùn)行機(jī)制。在組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)機(jī)制安排上，既要相互統(tǒng)一，又要相互制衡。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的要求，農(nóng)村信用社必須堅(jiān)持所有者的利益主體和他的風(fēng)險(xiǎn)主體是一致的，而在治理上和管理上也應(yīng)由他們做到自己管理、自己約束和自己監(jiān)督。最后，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。努力擴(kuò)充資本金。資本充足率提高了，農(nóng)村信用社抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力自然就增強(qiáng)了。同時(shí)，農(nóng)村信用社應(yīng)抓住改革的機(jī)遇，利用國(guó)家的優(yōu)惠政策，改善自身經(jīng)營(yíng)，增強(qiáng)自身的吸引力，加大宣傳力度，樹(shù)立良好形象，做好服務(wù)，強(qiáng)化信用社與社員的聯(lián)系，使入股社員得到實(shí)惠，提高人們的入股積極性。努力實(shí)施多元化戰(zhàn)略。農(nóng)村信用社的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)應(yīng)該多樣化，資金的投放領(lǐng)域和投放對(duì)象應(yīng)該廣泛化。提高信貸質(zhì)量。農(nóng)村信用社要提高信貸人員的素質(zhì)，增強(qiáng)其風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；嚴(yán)格信貸審查，加強(qiáng)信貸管理，及時(shí)催收貸款。
4．建立多層次的農(nóng)村金融體系，培育農(nóng)村金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。應(yīng)構(gòu)建一個(gè)商業(yè)性金融、合作性金融、政策性金融和民間金融相結(jié)合的競(jìng)爭(zhēng)性農(nóng)村金融市場(chǎng)。首先，拓寬政策性金融的業(yè)務(wù)范圍。作為目前唯一的農(nóng)業(yè)政策性銀行，農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行應(yīng)逐步向綜合型政策性銀行轉(zhuǎn)變，滿(mǎn)足不能通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性金融活動(dòng)而獲得滿(mǎn)足的農(nóng)村金融需求。農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行應(yīng)當(dāng)健全和完善政策性金融服務(wù)功能，繼續(xù)支持國(guó)家糧油儲(chǔ)備體系建設(shè)，履行為糧棉油收購(gòu)資金供應(yīng)和管理等政策性業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)拓展上，農(nóng)發(fā)行在目前基礎(chǔ)上調(diào)整充實(shí)業(yè)務(wù)范圍，積極開(kāi)辦糧油產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)貸款、重新對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行進(jìn)行市場(chǎng)定位，進(jìn)一步調(diào)整農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸結(jié)構(gòu)，逐步將支持重點(diǎn)由農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域轉(zhuǎn)向農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域，使其成為支持農(nóng)村發(fā)展的綜合型政策性銀行。同時(shí)要拓寬業(yè)務(wù)覆蓋面。通過(guò)增設(shè)基層網(wǎng)點(diǎn)、接收部分基層國(guó)有商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)或接收部分基層國(guó)有商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)作為自己的分支機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)服務(wù)農(nóng)業(yè)的能力。另外，逐步開(kāi)辦扶貧開(kāi)發(fā)項(xiàng)目貸款、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)貸款、農(nóng)村基本建設(shè)和技術(shù)改造貸款業(yè)務(wù)；通過(guò)發(fā)行農(nóng)業(yè)金融債券和建立農(nóng)業(yè)發(fā)展基金，拓寬籌資渠道。此外，建立農(nóng)村政策性保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，鑒于商業(yè)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)尚缺乏市場(chǎng)基礎(chǔ)，建議在政策推動(dòng)下?tīng)?zhēng)取成立地方性的，以政策為依托的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司。建議建立國(guó)家和省兩級(jí)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展基金，在財(cái)政補(bǔ)貼之外，支付農(nóng)民的保費(fèi)補(bǔ)貼和農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)部門(mén)的超額賠款補(bǔ)貼，通過(guò)政府補(bǔ)貼或委托代理的方式，鼓勵(lì)商業(yè)性保險(xiǎn)公司進(jìn)入農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)，為農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)提供再保險(xiǎn)支持。其次，大力發(fā)展面向廣大農(nóng)戶(hù)的合作金融組織。合作金融機(jī)構(gòu)因自身制度設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，使得為社員服務(wù)方面具有交易成本低、效率高的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)，在農(nóng)村金融市場(chǎng)發(fā)揮著重要作用。因此，應(yīng)大力發(fā)展面向廣大農(nóng)戶(hù)的合作金融組織。如由農(nóng)戶(hù)自愿發(fā)起的資金互助組織，這種資金互助組織應(yīng)是真正意義的合作制組織，社員之間互相監(jiān)督，社員代表參與合作社決策，建立社員大會(huì)控制下的法人治理機(jī)構(gòu)，有效建立其自己約束和自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。再次，逐步規(guī)范和引導(dǎo)民間金融。民間金融具有信息成本低、利率彈性大、服務(wù)態(tài)度好等優(yōu)點(diǎn)，適度、健康的發(fā)展對(duì)于活躍民間投資，促進(jìn)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有積極的作用。要通過(guò)經(jīng)濟(jì)手段而非行政手段來(lái)解決民間金融所存在的問(wèn)題，并逐步使之規(guī)范化和制度化，充分利用傳統(tǒng)的信用資源來(lái)培育和發(fā)展民間金融主體，使金融產(chǎn)業(yè)逐步走向多元化和市場(chǎng)化。國(guó)家應(yīng)盡快制定民間金融相關(guān)的法規(guī)和管理辦法，加強(qiáng)政策引導(dǎo)，規(guī)范民間金融行為，降低市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻，使之合法化、公開(kāi)化。同時(shí)，支持有條件的地方發(fā)展小額信貸組織和互助合作金融組織。根據(jù)市場(chǎng)化的原則，發(fā)展以不吸收公眾存款的私營(yíng)、股份、合作制的小額信貸組織和互助合作金融組織，條件成熟時(shí)可由監(jiān)管部門(mén)實(shí)行備案制管理，設(shè)立民營(yíng)銀行，提高民間金融的組織化、規(guī)范化水平，更好為“三農(nóng)”服務(wù)。
5．建立有效的農(nóng)村資金回流機(jī)制。首先，國(guó)有商業(yè)銀行改革和調(diào)整縣級(jí)金融服務(wù)功能。國(guó)有商業(yè)銀行要合理設(shè)置縣域機(jī)構(gòu)，取消單純吸儲(chǔ)的銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。商業(yè)銀行可以適度調(diào)低系統(tǒng)內(nèi)上存資金的比例和利率，以減少和解決農(nóng)村資金流向城市、農(nóng)業(yè)資金流向非農(nóng)業(yè)、經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)資金流向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)這個(gè)資金盈缺布局不均衡、兩極分化越拉越大的問(wèn)題。同時(shí)，也可以適度“放權(quán)”，給予或擴(kuò)大對(duì)基層行的資金授權(quán)授信額度和新增貸款的審批權(quán)限。其次，調(diào)整、完善農(nóng)村郵政儲(chǔ)蓄的功能，以改變郵政儲(chǔ)蓄造成農(nóng)村資金外流的局面。國(guó)家應(yīng)制訂相應(yīng)的政策，政儲(chǔ)蓄資金管理辦法，必須對(duì)現(xiàn)有郵政儲(chǔ)蓄制度進(jìn)行改革。將縣以下郵政儲(chǔ)蓄吸收的存款，通過(guò)人民銀行全額用于增加對(duì)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的再貸款，并將此作為一項(xiàng)制度穩(wěn)定下來(lái)。另外，降低郵政儲(chǔ)蓄新增存款轉(zhuǎn)存中央銀行利率。此外，按照機(jī)構(gòu)企業(yè)化方向改革郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)，推進(jìn)郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)絡(luò)的建立，并設(shè)立專(zhuān)門(mén)的農(nóng)村金融服務(wù)部門(mén)，面向“三農(nóng)”開(kāi)展業(yè)務(wù)；通過(guò)與農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展業(yè)務(wù)合作，進(jìn)一步加大郵儲(chǔ)資金支農(nóng)力度，提高農(nóng)村金融服務(wù)的覆蓋面和滿(mǎn)足度。再次，對(duì)支農(nóng)再貸款要進(jìn)行財(cái)政貼息，引導(dǎo)資金進(jìn)入農(nóng)村。不論在地方一級(jí)還是在國(guó)家一級(jí)，財(cái)政支農(nóng)資金和信貸資金都缺乏銜接和配合，國(guó)家和地方財(cái)政可將支農(nóng)資金給予財(cái)政貼息，以引導(dǎo)信用社和農(nóng)業(yè)銀行加大農(nóng)業(yè)投入，降低農(nóng)民的貸款成本。
6．建立和完善風(fēng)險(xiǎn)分散和補(bǔ)償機(jī)制。首先，建立農(nóng)村信貸保險(xiǎn)制度。積極開(kāi)發(fā)農(nóng)業(yè)貸款損失補(bǔ)償保險(xiǎn)品種，對(duì)商業(yè)性保險(xiǎn)公司按照農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)比重給予相應(yīng)的保費(fèi)補(bǔ)貼及免交涉農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)稅等優(yōu)惠政策。其次，加快農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)制度建設(shè)，把農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)納入農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體規(guī)劃，考慮組建政策農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，或者委托政策性銀行開(kāi)辦農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，政府可以對(duì)參加保險(xiǎn)的農(nóng)戶(hù)實(shí)行保費(fèi)補(bǔ)貼，引導(dǎo)農(nóng)民參保意識(shí)；也可以鼓勵(lì)商業(yè)性保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)辦業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)代理農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。也可以通過(guò)財(cái)政、稅收、金融、再保險(xiǎn)等經(jīng)濟(jì)手段支持和促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)發(fā)展。再次，建立信用擔(dān)保補(bǔ)償機(jī)制。政府要建立信用擔(dān)保補(bǔ)償基金，每年按照一定比例補(bǔ)充當(dāng)年基金并牽頭組建符合農(nóng)村需求的評(píng)估擔(dān)保機(jī)構(gòu)，設(shè)立由財(cái)政、企業(yè)、農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)出資的信用擔(dān)保基金，發(fā)展農(nóng)村互助擔(dān)保組織。建立區(qū)域性信用再擔(dān)保機(jī)構(gòu)，以分散農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)。最后，建立有效的存款保險(xiǎn)機(jī)制。消除政府承擔(dān)隱性擔(dān)保的責(zé)任，有利于保護(hù)存款人的利益，為穩(wěn)定金融體系提供事后補(bǔ)救措施，也有助于農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇八
為進(jìn)一步提高農(nóng)村信用社對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)能力和工作有效性，支持我縣域內(nèi)小微企業(yè)的發(fā)展，根據(jù)銀監(jiān)會(huì)《銀行開(kāi)展小企業(yè)授信工作指導(dǎo)意見(jiàn)》和《商業(yè)銀行小企業(yè)授信工作盡職指引（試行）》等有關(guān)文件精神，現(xiàn)將我縣農(nóng)村信用社xxxxx年第一季度小微企業(yè)金融服務(wù)情況匯報(bào)如下：
截止2012年一季度末，我社小企業(yè)授信戶(hù)數(shù)xxx戶(hù)，較年初增加xxx戶(hù)，增長(zhǎng)12.4%。小企業(yè)表內(nèi)外授信總額xxxxx萬(wàn)元，較年初增加xxxx萬(wàn)元，增長(zhǎng)9.3%。其中貸款余額xxxxx萬(wàn)元,貼現(xiàn)余額xxx萬(wàn)元；表外授信余額xxx萬(wàn)元，其中票據(jù)承兌xxxx萬(wàn)元，保函xxxx萬(wàn)元。一季度末，小企業(yè)不良貸款余額xxxx萬(wàn)元，較年初增減xxx萬(wàn)。
1、貸款業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。
結(jié)合我縣域內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和小微企業(yè)規(guī)模小、資金少、需求小、用款急的特點(diǎn)，我聯(lián)社細(xì)化貸款手續(xù)，縮短貸款審批時(shí)限，通過(guò)評(píng)級(jí)、授信、抵質(zhì)押品評(píng)估和貸款審批“四合一”流程，隨貸隨評(píng)，嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度，提高了貸款發(fā)放效率。同時(shí)全轄xxxx余人的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍積極深入有信貸需求的小微企業(yè)，幫助小微企業(yè)客戶(hù)解決實(shí)際困難，同時(shí)為企業(yè)提供發(fā)展建議。截止1季度末，我社累計(jì)發(fā)放小微企業(yè)貸款xxxx萬(wàn)元，扶持個(gè)體工商戶(hù)xxxx戶(hù)，累計(jì)表內(nèi)外授信xxxxx萬(wàn)元，小微企業(yè)貸款余額xxxxx萬(wàn)元，無(wú)不良貸款。
2、貼現(xiàn)及表外授信業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。
根據(jù)我社目前各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況，暫時(shí)對(duì)外未開(kāi)辦貼現(xiàn)及表外授信業(yè)務(wù)。隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展及經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，我社會(huì)適時(shí)開(kāi)辦以上業(yè)務(wù)，為轄內(nèi)小微企業(yè)提供更加全面的金融服務(wù)。
一是創(chuàng)新?lián)５盅悍绞?，在大力推廣土地使用權(quán)擔(dān)保、商用門(mén)點(diǎn)房抵押等傳統(tǒng)擔(dān)保方式的同時(shí)，逐步探索宣傳公務(wù)員擔(dān)保、動(dòng)產(chǎn)擔(dān)保、小微企業(yè)聯(lián)保、政府擔(dān)保、擔(dān)保公司擔(dān)保等新型擔(dān)保方式。從企業(yè)多元化的現(xiàn)實(shí)需求入手，為小微企業(yè)提供了更大的融資選擇空間。
二是堅(jiān)持“收益覆蓋風(fēng)險(xiǎn)和成本”及“盡職免責(zé)、失職問(wèn)責(zé)”的原則，適當(dāng)放寬小微企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)容忍度，同時(shí)通過(guò)各類(lèi)擔(dān)保形式相結(jié)合的方式降低小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的整體風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)調(diào)全流程的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理，提高審批質(zhì)量和效率。同時(shí)深入研究小微企業(yè)發(fā)展環(huán)境，加強(qiáng)主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理。嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)辦法一個(gè)指引”有關(guān)政策要求，把握信貸投向，使信貸資金真正用于實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，堅(jiān)決杜絕信貸資金被挪用或流向民間借貸領(lǐng)域。
截止一季度末，我社小微企業(yè)無(wú)不良貸款。主要由于我社在小微企業(yè)貸款投放之初，就制定了嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)防控制度，同時(shí)客戶(hù)經(jīng)理本著“盡職免責(zé)、失職問(wèn)責(zé)”的`原則，貸款發(fā)放前已對(duì)小微企業(yè)的發(fā)展情況及周邊經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查，前移貸款風(fēng)險(xiǎn)防范關(guān)口，有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
截止目前我社為縣域小微企業(yè)提供包括結(jié)算、賬戶(hù)管理、信息查詢(xún)，同時(shí)為全轄xxx戶(hù)個(gè)體工商戶(hù)安裝了pos終端，進(jìn)一步拓展了結(jié)算渠道。隨著省聯(lián)社后續(xù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開(kāi)展和完善，企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)也將在7月1日后全面運(yùn)行，屆時(shí)將進(jìn)一步提升我社對(duì)小微企業(yè)的金融服務(wù)能力。
小微企業(yè)做為我縣域內(nèi)企業(yè)主要構(gòu)成部分，但是在信貸投放過(guò)程中還存在以下問(wèn)題。一是雖然部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力較成立之初有很大的提高，但是仍有大部分小微企業(yè)存在管理不規(guī)范、財(cái)務(wù)不透明、信息不對(duì)稱(chēng)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大、擔(dān)保能力不足等因素，致使對(duì)小微企業(yè)的評(píng)級(jí)授信、貸款發(fā)放有一定的難度。二是部分小微企業(yè)投放貸款后，由于大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)影響，企業(yè)經(jīng)營(yíng)波動(dòng)性大，發(fā)展不穩(wěn)定，造成企業(yè)償債能力不足，易造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。
（1）科學(xué)合理把握信貸投放節(jié)奏。根據(jù)我社自身發(fā)展戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)防控能力制定季度小微企業(yè)投放計(jì)劃，確保信貸投放平穩(wěn)增長(zhǎng)，防止大起大落。
（2）從嚴(yán)把握信貸政策界限。對(duì)不符合產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保政策要求的一律不得授信。重點(diǎn)支持對(duì)“三農(nóng)”及小微企業(yè)貸款投放力度。
（3）切實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性。發(fā)揮審查、審批的風(fēng)險(xiǎn)管理作用，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理流程，提高工作人員的專(zhuān)業(yè)性、科學(xué)性、獨(dú)立性素質(zhì)。
（4）結(jié)合小微企業(yè)的實(shí)際需求,全面推進(jìn)“三個(gè)辦法、一個(gè)指引”的實(shí)施。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇九
為了進(jìn)一步加大對(duì)全省農(nóng)業(yè)小微企業(yè)支持力度，強(qiáng)化小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)全省各類(lèi)涉農(nóng)小微企業(yè)的發(fā)展，做好今年的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)金融服務(wù)工作，陜西農(nóng)發(fā)在“兩個(gè)不低于”的前提下，在遵循“六項(xiàng)機(jī)制”、堅(jiān)持“四單原則”的基礎(chǔ)上，結(jié)合我行小微企業(yè)客戶(hù)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的實(shí)際情況，對(duì)今年小微企業(yè)貸款工作制定以下工作方案:。
(一)突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域。重點(diǎn)支持產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度高、與大型優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈密切相關(guān)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè);各類(lèi)特色農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)的高成長(zhǎng)型和具有區(qū)位優(yōu)勢(shì)的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)小微企業(yè);得到各級(jí)財(cái)政資金扶持或取得政府(部隊(duì))集中采購(gòu)中標(biāo)通知書(shū)、擔(dān)保資源充足的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。立足業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域，重點(diǎn)支持信用環(huán)境好、財(cái)政支持力度大、小微企業(yè)資源豐富、內(nèi)部管理規(guī)范的地區(qū)。
(二)加大客戶(hù)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,力爭(zhēng)做到進(jìn)退自如。今年各行要對(duì)農(nóng)業(yè)小微企業(yè)客戶(hù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，對(duì)經(jīng)營(yíng)效益良好，第一還款來(lái)源有保障，第二還款來(lái)源可靠，銷(xiāo)售貨款歸行率達(dá)到70%以上，銀企配合良好的客戶(hù)給予貸款積極支持。
(三)貸款產(chǎn)品支持具體方式：
1、貸款期限。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期在1年以上的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)流動(dòng)資金貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)3年，季節(jié)性流動(dòng)資金貸款期限一般不超過(guò)1年;固定資產(chǎn)貸款期限一般為1-3年，最長(zhǎng)不超過(guò)5年。
2、貸款利率。我行農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款利率一般按照人民銀行公布的商業(yè)性流動(dòng)資金貸款同期同檔次基準(zhǔn)利率上浮10%執(zhí)行。但對(duì)合作意愿強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)狀況好，積極配合監(jiān)管的存量?jī)?yōu)質(zhì)客戶(hù)在利率定價(jià)上給予一定的傾斜，即：對(duì)于與我行連續(xù)發(fā)生兩年以上信貸關(guān)系(含兩年)且無(wú)任何違約記錄的市級(jí)(含)以上農(nóng)業(yè)小微企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)可執(zhí)行基準(zhǔn)利率;新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)、發(fā)生信貸關(guān)系兩年以下的老客戶(hù)、有違約記錄的'老客戶(hù)，均執(zhí)行基準(zhǔn)利率上浮10%。
3、貸款方式。為有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款主要采取全額抵(質(zhì))押或?qū)I(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)保證擔(dān)保方式。
4、貸款展期。對(duì)因受季節(jié)性或不可抗拒的自然災(zāi)害等客觀(guān)因素影響不能按期還款，在有效落實(shí)合法足額擔(dān)保的前提下，可按照有關(guān)規(guī)定辦理貸款展期。
我行將在原有貸款擔(dān)保方式基礎(chǔ)上創(chuàng)新農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款擔(dān)保抵押方式：
(一)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)探索可轉(zhuǎn)讓的林權(quán)和土地承包權(quán)的抵押擔(dān)保。
(二)審慎探索知識(shí)產(chǎn)權(quán)、應(yīng)收賬款等質(zhì)押擔(dān)保。
(三)著重于中介擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)擔(dān)保公司保證擔(dān)保。我行將側(cè)重點(diǎn)放在積極與當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)，與省中小微企業(yè)服務(wù)協(xié)會(huì)取得聯(lián)系，建立由中小微企業(yè)服務(wù)協(xié)會(huì)，中介擔(dān)保機(jī)構(gòu)，貸款銀行三者之間互通信息，努力打造中小微企業(yè)融資平臺(tái)，為經(jīng)營(yíng)管理先進(jìn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好、具有未來(lái)發(fā)展前景、目前確實(shí)需要資金的小微企業(yè)融資行為進(jìn)行擔(dān)保，努力從根本上解決小微企業(yè)目前融資過(guò)程中出現(xiàn)的“融資難、難融資”現(xiàn)象。在此過(guò)程中，要求各轄屬機(jī)構(gòu)要幫助小微企業(yè)不斷加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè)，特別是民營(yíng)企業(yè)家自身素質(zhì)建設(shè)，努力從根本上解決目前融資過(guò)程中出現(xiàn)的“低信用、信用低”現(xiàn)象。
(一)我行在兩個(gè)不低于的前提下，專(zhuān)門(mén)下發(fā)了工作要點(diǎn)，并對(duì)貸款支持的重點(diǎn)提出以下要求：
1、市場(chǎng)前景好、信用等級(jí)高、擔(dān)保資源足、合作意愿強(qiáng)的高成長(zhǎng)型農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。
2、得到各級(jí)財(cái)政資金扶持或取得政府(部隊(duì))集中采購(gòu)中標(biāo)通知書(shū)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。
3、具備一定發(fā)展規(guī)模、具有較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與區(qū)位優(yōu)勢(shì)的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)小微企業(yè)。
4、以發(fā)展各類(lèi)特色農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、綠色農(nóng)業(yè)和低碳經(jīng)濟(jì)為主線(xiàn)目標(biāo)，對(duì)增加就業(yè)和農(nóng)戶(hù)增收具有明顯帶動(dòng)作用的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)及農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社。
5、產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度高、加工能力強(qiáng)，與我行主體業(yè)務(wù)和大型優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈密切相關(guān)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)。并根據(jù)地域特點(diǎn)對(duì)陜南重點(diǎn)支持茶葉、中草藥、農(nóng)副產(chǎn)品等地方特色明顯的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)在購(gòu)銷(xiāo)、加工和流通方面的流動(dòng)資金需求;關(guān)中重點(diǎn)支持以蘋(píng)果為主的果業(yè)企業(yè)在購(gòu)銷(xiāo)、加工和流通方面的流動(dòng)資金需求以及為產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)上下游配套生產(chǎn)的流動(dòng)資金需求;陜北重點(diǎn)支持以蘋(píng)果、紅棗、小雜糧等為主的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)在購(gòu)銷(xiāo)、加工和流通方面的流動(dòng)資金需求。
(二)對(duì)轄屬機(jī)構(gòu)的農(nóng)業(yè)小微企業(yè)貸款管理工作進(jìn)行定期檢查，及時(shí)糾改發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，特別是對(duì)個(gè)別貸款發(fā)展較為緩慢的支行進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，有針對(duì)性的解決業(yè)務(wù)開(kāi)展中存在的問(wèn)題，促進(jìn)小微企業(yè)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(三)加強(qiáng)行業(yè)合作。在堅(jiān)持“政府推薦、銀行獨(dú)立辦貸”的基礎(chǔ)上，對(duì)涉及占比較大的糧油、棉花以及蘋(píng)果等產(chǎn)業(yè)，要求基層行與行業(yè)管理部門(mén)加強(qiáng)日常聯(lián)系和溝通，密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)向，及時(shí)幫助企業(yè)解決業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題。
(四)在堅(jiān)持制定要求的前提下，盡可能縮短辦貸環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化手續(xù)，提高辦貸效率，提供快捷便利的資金結(jié)算服務(wù)。
(五)完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在今年全年工作計(jì)劃中把小微企業(yè)貸款的發(fā)展工作作為全行工作的重點(diǎn)來(lái)執(zhí)行，并對(duì)小微企業(yè)貸款發(fā)展按照各地市實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況及行業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行差別量化考核，獎(jiǎng)先評(píng)優(yōu)，對(duì)能夠有效發(fā)展優(yōu)質(zhì)小微企業(yè)貸款客戶(hù)的、存量貸款能有效維護(hù)的、小微企業(yè)貸款無(wú)不良的支行及個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇十
為進(jìn)一步做好年終及“雙節(jié)”期間電子銀行和網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理工作，吉林撫松縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社采取有力措施，著力提高網(wǎng)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)防控能力和服務(wù)水平，給客戶(hù)提供一個(gè)安全、便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，做到服務(wù)不打折、責(zé)任不放松、辦事不懈怠。
科學(xué)安排網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間，確保金融服務(wù)有效覆蓋。撫松縣農(nóng)信社根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)分布情況，對(duì)全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合理安排營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外營(yíng)業(yè)，做到應(yīng)營(yíng)盡營(yíng)，以滿(mǎn)足參鄉(xiāng)群眾各項(xiàng)金融服務(wù)需求。同時(shí)，撫松縣農(nóng)信社通過(guò)微信公眾號(hào)、朋友圈等渠道全面宣傳手機(jī)銀行、助農(nóng)金融服務(wù)站等金融業(yè)務(wù)受理渠道，滿(mǎn)足參鄉(xiāng)群眾線(xiàn)上及線(xiàn)下金融需求，實(shí)現(xiàn)逐步住戶(hù)、一機(jī)在手辦理金融業(yè)務(wù)。
加強(qiáng)金融知識(shí)宣傳教育，營(yíng)造良好金融秩序。撫松縣農(nóng)信社為做好“雙節(jié)”期間風(fēng)險(xiǎn)宣傳教育工作，通過(guò)微信公眾號(hào)、led網(wǎng)點(diǎn)電子屏、短時(shí)品等方式普及金融知識(shí)及防詐騙常識(shí)，切實(shí)提高客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)及能力。同時(shí)，撫松縣農(nóng)信社渠道管理部利用工作微信群，定期推送“國(guó)家反詐中心”微視頻，組織全員掌握新型詐騙手段及預(yù)防方法，提高防詐、反詐、阻詐基本技能，保護(hù)客戶(hù)的“錢(qián)袋子”。
秉承客戶(hù)至上理念，做好客戶(hù)金融服務(wù)工作。撫松縣農(nóng)信社積極履行社會(huì)責(zé)任，將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升作為全行重點(diǎn)工作來(lái)抓，通過(guò)改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，轉(zhuǎn)變工作方式，提高服務(wù)客戶(hù)能力。始終秉承客戶(hù)至上、以人為本理念，在規(guī)章制度允許范圍內(nèi)，為有特殊需求的客戶(hù)提供差異化、人性化金融服務(wù)。
加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急管理，避免發(fā)生聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)事件。撫松縣農(nóng)信社制定了“雙節(jié)”期間客戶(hù)投訴等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并一旦發(fā)生緊急情況，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)防，化解風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，撫松縣農(nóng)信社建立“節(jié)假日輿情信息報(bào)送聯(lián)絡(luò)群”，按日?qǐng)?bào)送各單位輿情情況，并嚴(yán)格行政值班制度，確保行政值班24小時(shí)不間斷，保證安全無(wú)事故。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇十一
線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合保障金融服務(wù)“不打烊”，推出“過(guò)新年、換新錢(qián)”便民服務(wù)，開(kāi)展金融知識(shí)宣傳普及活動(dòng)，寫(xiě)福字送春聯(lián)賀新春，為就地過(guò)年群眾送溫暖……xx年春節(jié)臨近，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行各地分行在做好疫情防控的同時(shí)，多措并舉開(kāi)展暖心服務(wù)，以金融力量護(hù)航人民群眾過(guò)個(gè)祥和幸福年。
為切實(shí)做好春節(jié)期間疫情防控工作，郵儲(chǔ)銀行各級(jí)機(jī)構(gòu)高度重視疫情形勢(shì)變化，嚴(yán)格落實(shí)防疫要求，做好人員出行管理、防疫物資籌備、場(chǎng)所防控消殺、應(yīng)急值班安排等工作，筑牢疫情防控網(wǎng)。
面對(duì)疫情，郵儲(chǔ)銀行北京分行每日做好員工健康監(jiān)測(cè)。轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格落實(shí)門(mén)前、廳內(nèi)、柜面“三道防線(xiàn)”防控措施，引導(dǎo)客戶(hù)佩戴口罩、測(cè)溫掃碼、保持社交距離。同時(shí)，該行在低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，為60周歲以上老人開(kāi)通“綠色通道”。中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)于不便使用手機(jī)掃碼的老年客戶(hù)，由網(wǎng)點(diǎn)工作人員協(xié)助使用“老幼健康碼助查詢(xún)”功能，踐行有溫度的助老服務(wù)。
為保障春節(jié)期間現(xiàn)金供應(yīng)工作，郵儲(chǔ)銀行北京分行準(zhǔn)備20余億元原封新券，以充分滿(mǎn)足客戶(hù)的現(xiàn)金需求。近日，郵儲(chǔ)銀行北京分行轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外付出的現(xiàn)金以新券為主，對(duì)收入的現(xiàn)金單獨(dú)擺放，并對(duì)現(xiàn)金作業(yè)場(chǎng)所、用品用具、款箱、現(xiàn)金機(jī)具等物品進(jìn)行消毒殺菌處理，使用紫外線(xiàn)消毒燈對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行集中消毒，保障客戶(hù)用上“放心錢(qián)”。
每到歲末年初，現(xiàn)金存取、貨幣兌換、轉(zhuǎn)賬匯款、刷卡消費(fèi)、理財(cái)?shù)确矫娴慕鹑诜?wù)需求顯著增加。如何做好疫情期間的春節(jié)金融服務(wù)，是對(duì)銀行保障能力的考驗(yàn)。
統(tǒng)籌安排網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間，維護(hù)自助渠道正常運(yùn)行；安排窗口和柜臺(tái)做好對(duì)外業(yè)務(wù)辦理；合理安排資金調(diào)配和現(xiàn)金業(yè)務(wù)人員，滿(mǎn)足客戶(hù)金融服務(wù)需求；開(kāi)展“過(guò)新年、換新錢(qián)”等便民服務(wù)活動(dòng)；設(shè)置兌鈔柜臺(tái)和綠色通道……郵儲(chǔ)銀行各地分行加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)金融服務(wù)保障，持續(xù)為百姓提供暖心金融服務(wù)。
線(xiàn)上，郵儲(chǔ)銀行全力保障個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等渠道提供7×24小時(shí)不間斷服務(wù)；遠(yuǎn)程銀行中心通過(guò)“95580”全國(guó)客服號(hào)碼為個(gè)人及公司客戶(hù)提供電話(huà)銀行自助語(yǔ)音服務(wù)、人工座席咨詢(xún)及投訴受理服務(wù)，多渠道滿(mǎn)足客戶(hù)服務(wù)需求。
與此同時(shí)，郵儲(chǔ)銀行通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下提供專(zhuān)業(yè)、便捷、優(yōu)質(zhì)理財(cái)服務(wù)，精選代銷(xiāo)多款理財(cái)產(chǎn)品，如“零錢(qián)寶”“理財(cái)寶”“日日升”等現(xiàn)金管理產(chǎn)品、“鴻運(yùn)”“鴻錦”等凈值型產(chǎn)品、“惠農(nóng)”等主題類(lèi)以及“財(cái)私客戶(hù)”專(zhuān)享理財(cái)產(chǎn)品，客戶(hù)可通過(guò)郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)、手機(jī)銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行等多渠道選購(gòu)。
春節(jié)前夕，為守護(hù)好百姓的“菜籃子”“米袋子”，郵儲(chǔ)銀行各地分行的客戶(hù)經(jīng)理深入走訪(fǎng)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)企業(yè)等涉農(nóng)經(jīng)營(yíng)主體，主動(dòng)對(duì)接其金融服務(wù)需求。湖北省武漢市蔡甸區(qū)的'一家農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)合作社，生產(chǎn)的豆絲在當(dāng)?shù)匦∮忻麣?。“春?jié)期間，豆絲供貨需求增大。我們收購(gòu)原材料需要資金，但下游回款又有一定賬期，資金需求非常迫切。多虧了郵儲(chǔ)銀行的貸款支持，幫我們解決了資金周轉(zhuǎn)難題?！痹摵献魃缲?fù)責(zé)人介紹，在郵儲(chǔ)銀行的支持下，合作社生產(chǎn)的豆絲流向了更多武漢人的餐桌。
揮毫潑墨，筆走龍蛇，一副副別具風(fēng)格的對(duì)聯(lián)和“?！弊?，讓年味躍然紙上。郵儲(chǔ)銀行安徽省合肥市自貿(mào)區(qū)支行邀請(qǐng)書(shū)法家為就地過(guò)年的客戶(hù)寫(xiě)春聯(lián)、送“福”字?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，客戶(hù)獲贈(zèng)春聯(lián)和“?！弊?，在濃濃墨香中感受傳統(tǒng)文化的魅力。
人在遠(yuǎn)方情在身邊。郵儲(chǔ)銀行黑龍江省哈爾濱市顧?quán)l(xiāng)大街支行所在地，是哈爾濱市外來(lái)務(wù)工人員集中居住區(qū)域之一。今年，該行精心布置網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境，為就地過(guò)年的客戶(hù)送上春節(jié)福袋，打造“20xx新年心愿”幸運(yùn)紅包墻開(kāi)展抽獎(jiǎng)活動(dòng)。郵儲(chǔ)銀行廣東省東莞市分行參與協(xié)辦東莞“平安回家”公益活動(dòng)之“莞邑傳情送愛(ài)回家”，向外來(lái)務(wù)工人員家庭發(fā)出“愛(ài)心年貨大禮包”，禮包搭乘愛(ài)心郵車(chē)發(fā)往全國(guó)各地。
堅(jiān)果禮盒、各類(lèi)書(shū)籍、文具套裝、新年明信片、口罩……近日，“點(diǎn)亮微心愿護(hù)翼夢(mèng)遠(yuǎn)航”關(guān)愛(ài)留廈外來(lái)務(wù)工子女愛(ài)心禮包派送活動(dòng)推出。郵儲(chǔ)銀行廈門(mén)分行工作人員將愛(ài)心禮包送到學(xué)生手中，并為孩子們帶去生動(dòng)的金融知識(shí)。孩子們聽(tīng)著生動(dòng)的講解，看著豐富多樣的禮品喜笑顏開(kāi)。
春節(jié)期間，金融詐騙等非法金融活動(dòng)多發(fā)易發(fā)。為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，郵儲(chǔ)銀行各地分行通過(guò)多種形式的宣講，幫助群眾了解金融知識(shí)，營(yíng)造共筑金融安全防線(xiàn)的濃厚氛圍。
“這個(gè)活動(dòng)好呀！我們學(xué)到了實(shí)實(shí)在在的金融知識(shí)和防騙妙招，不給違法分子可趁之機(jī)?！边B日來(lái)，郵儲(chǔ)銀行上海楊浦區(qū)支行工作人員走進(jìn)社區(qū)，與民警、醫(yī)護(hù)人員等共同開(kāi)展“送醫(yī)入園暖人心、金融反詐筑安心、智慧生活增悅心”活動(dòng)，宣講金融反詐案例，就人們關(guān)心的問(wèn)題答疑解惑，共同筑起反詐“防火墻”。
在河北，郵儲(chǔ)銀行河北省石家莊市分行積極組織“防范非法集資”學(xué)習(xí)微沙龍等活動(dòng)，宣傳人員走進(jìn)商場(chǎng)、公園、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市等地，針對(duì)不同人群分類(lèi)宣講非法集資常見(jiàn)手段，提升群眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
在寧波，郵儲(chǔ)銀行寧波分行攜手寧波市公安局軌道交通分局，開(kāi)展“反詐同心，福虎同行”新春反詐宣傳活動(dòng)，通過(guò)云話(huà)題、云教學(xué)等方式，為市民普及反詐知識(shí)。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇十二
20xx年春節(jié)前后，為了滿(mǎn)足廣大群眾各類(lèi)金融服務(wù)需求，中信銀行煙臺(tái)分行堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、敏執(zhí)行，立足“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，推出系列特色惠民便民舉措，讓人民群眾享受到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、暖心的金融服務(wù)。
正值歲末年初業(yè)務(wù)高峰期，煙臺(tái)分行通過(guò)輪休、值班等方式，保證有合理數(shù)量和服務(wù)覆蓋半徑的網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，保障自助機(jī)具正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提供正常金融服務(wù)。春節(jié)期間，萊陽(yáng)支行柜員頂住業(yè)務(wù)壓力，保質(zhì)保量地完成大額現(xiàn)金存取和新鈔兌換等工作，減少客戶(hù)業(yè)務(wù)辦理與等待時(shí)間。大海陽(yáng)路支行柜員秉承“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念，對(duì)客戶(hù)零幣兌換的需求不推諉、不回避，又好又快地為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，獲得了客戶(hù)的高度評(píng)價(jià)。
春節(jié)前后，煙臺(tái)分行高度重視疫情形勢(shì)變化，做好人員出行管理、防疫物資籌備、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所消殺、應(yīng)急值班安排等工作，織密防疫安全網(wǎng)。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格落實(shí)總分行防疫要求，積極引導(dǎo)客戶(hù)佩戴口罩、掃碼測(cè)溫、保持社交距離；對(duì)現(xiàn)金作業(yè)場(chǎng)所、用品用具等定期進(jìn)行消毒殺菌，保障客戶(hù)用上“放心錢(qián)”。春節(jié)期間，牟平支行開(kāi)展特色暖心服務(wù)，走訪(fǎng)因疫情就地過(guò)年的.外來(lái)務(wù)工人員和商戶(hù)，為他們送上春聯(lián)、福字和節(jié)日禮品，讓他們感受到節(jié)日氛圍和身邊溫暖。
春節(jié)前后，為了將實(shí)事辦到人民群眾的心坎上，煙臺(tái)分行各單位落實(shí)“服務(wù)提效”工作，切實(shí)提升金融服務(wù)的便利度。福山支行黨支部節(jié)前加班加點(diǎn)為客戶(hù)辦理農(nóng)民工工資代發(fā)業(yè)務(wù)，讓農(nóng)民工等弱勢(shì)群體“安薪過(guò)年”。零售銀行部聚焦“網(wǎng)點(diǎn)三公里”活動(dòng)，將積分禮品鋪貨到支行，使節(jié)假日到訪(fǎng)的客戶(hù)足不出行就可以?xún)稉Q禮品，提升了客戶(hù)體驗(yàn)感。自貿(mào)區(qū)支行黨支部將滿(mǎn)足中老年客戶(hù)日常金融需求為己任，節(jié)假日期間開(kāi)展廳堂微沙龍活動(dòng)，手把手地教授中老年客戶(hù)使用智能手機(jī)，并用通俗易懂地語(yǔ)言講解出示健康碼、查詢(xún)余額、購(gòu)買(mǎi)理財(cái)?shù)炔僮?，?shí)現(xiàn)了惠民便民服務(wù)零距離。
春節(jié)期間，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、賭博等非法活動(dòng)多發(fā)易發(fā)。煙臺(tái)分行各單位致力于保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，開(kāi)展了多種形式的宣講，普及拒賭防詐知識(shí)，提升群眾風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。為幫助廣大市民守好自己的錢(qián)袋子，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部聯(lián)合煙臺(tái)大眾網(wǎng)開(kāi)展“反詐拒賭”線(xiàn)上宣傳，圖文并茂地宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博知識(shí)。龍口支行在網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口向居民發(fā)放宣傳單頁(yè)、宣傳冊(cè)，結(jié)合近期常見(jiàn)、多發(fā)的詐騙案件，與居民進(jìn)行面對(duì)面交流，逐一解答各類(lèi)防詐疑惑，提高群眾識(shí)騙、防騙的意識(shí)和能力。
中信銀行煙臺(tái)分行在歲末年初推出的各類(lèi)惠民便民金融服務(wù)，不僅滿(mǎn)足人民群眾正常的業(yè)務(wù)需要，同時(shí)也使年味更濃，客戶(hù)關(guān)系更融洽，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更強(qiáng)，切實(shí)彰顯中信銀行作為國(guó)有金融企業(yè)的使命擔(dān)當(dāng)。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇十三
春節(jié)，是我們的傳統(tǒng)節(jié)日。有一群人因?yàn)榇汗?jié)的到來(lái)而更加繁忙，他們不僅僅要堅(jiān)守崗位，而且上班的時(shí)間比平時(shí)更長(zhǎng)，任務(wù)更加繁重。他們就是城市守護(hù)者——城管執(zhí)法人員，而我也有幸成為其中一員。
春節(jié)期間，為了給市民營(yíng)造整潔有序的街區(qū)環(huán)境，周巷中隊(duì)的城管隊(duì)員們放棄了休息，守護(hù)在街區(qū)干道上，在崗位上度過(guò)緊張而繁忙的春節(jié)。作為其中一員的我，在值班期間也積極參與到春節(jié)長(zhǎng)假的城市市容保衛(wèi)戰(zhàn)之中。
“新年好，老板，這些煙花爆竹請(qǐng)往店里收一點(diǎn)，不要占用道路阿?！睉阎枬M(mǎn)的精神和熱情的態(tài)度，一下子就拉近了我和經(jīng)營(yíng)戶(hù)之間的距離。過(guò)年值班過(guò)程中，我的值班任務(wù)以在轄區(qū)內(nèi)的`主次干道進(jìn)行巡查，對(duì)水果店、鮮花店、煙花爆竹店以及流動(dòng)攤販進(jìn)行人性化的管理為主。思考到是春節(jié)期間，我們?cè)诠ぷ髦屑日疹櫞蠹屹?gòu)買(mǎi)的節(jié)日習(xí)俗，又保證道路的整潔通暢。
春節(jié)期間，周巷城管中隊(duì)全體隊(duì)員分班次做好執(zhí)勤備勤工作，預(yù)防突發(fā)事件。雖然和所有隊(duì)員一樣我們縮短了陪伴家人的時(shí)間，但在整個(gè)節(jié)日期間，周巷鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)沒(méi)有發(fā)生一起突發(fā)意外狀況，讓我們的值班也顯得很值得。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇十四
為進(jìn)一步加強(qiáng)做好春節(jié)前施工現(xiàn)場(chǎng)、民工駐地安全管理，確保停工期間安全生產(chǎn)形勢(shì)處于可控狀態(tài)，項(xiàng)目部會(huì)同監(jiān)理單位采用實(shí)地徒步地方式對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電、預(yù)留洞口、周邊道路、消防安全、起重機(jī)械設(shè)備、施工圍擋、照明設(shè)施等進(jìn)行安全檢查，其對(duì)于未使用的配電箱、無(wú)人入住的宿舍采取斷電、粘貼封條管控措施，另外針對(duì)檢查過(guò)程提出的問(wèn)題按照“五定”原則落實(shí)整改人，確保隱患問(wèn)題徹底根除。
臨近春節(jié)，職民工思想較為活躍，精力易分散，是生產(chǎn)事故的易發(fā)期和敏感期，在此期間，加強(qiáng)節(jié)前安全教育顯得尤為重要，項(xiàng)目安質(zhì)部利用班前講話(huà)活動(dòng)契機(jī)，積極組織農(nóng)民工兄弟開(kāi)展節(jié)前安全教育工作，同時(shí)借助多媒體安全工具箱，通過(guò)播放視頻動(dòng)畫(huà)生動(dòng)講解節(jié)前施工安全注意事項(xiàng)及作業(yè)特點(diǎn)，從而提高職民工自身的安全意識(shí)和自覺(jué)性，堅(jiān)決克服麻痹思想、僥幸心理，防止事故發(fā)生。
為進(jìn)一步做好春節(jié)期間施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，切實(shí)保障施工現(xiàn)場(chǎng)本質(zhì)化安全，項(xiàng)目部結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，嚴(yán)格落實(shí)春節(jié)期間領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，強(qiáng)化值班人員責(zé)任分工，保持應(yīng)急狀態(tài)，同時(shí)，責(zé)令值班人員在節(jié)日期間嚴(yán)格履職，嚴(yán)禁酒后進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)密制定有效安全防范措施，另外，要切實(shí)保障應(yīng)急物資儲(chǔ)備充足，作業(yè)班組人員對(duì)應(yīng)急設(shè)備要經(jīng)常性檢查，確保設(shè)備處于完好狀態(tài)，從而有效確保節(jié)日期間施工生產(chǎn)安全。
為切實(shí)落實(shí)春節(jié)期間疫情防控相關(guān)工作，項(xiàng)目部緊急召開(kāi)全體動(dòng)員部署會(huì)，其主要針對(duì)春節(jié)期間留守人員要做好自身安全防范，減少不必要外出、公眾聚餐等活動(dòng)，門(mén)衛(wèi)做好來(lái)訪(fǎng)人員登記、健康碼查驗(yàn)、體溫測(cè)量；嚴(yán)格落實(shí)防疫物資儲(chǔ)備，持續(xù)做好工作區(qū)、生活區(qū)衛(wèi)生消殺基礎(chǔ)性工作，安排專(zhuān)人認(rèn)真摸排回流人員，如有從疫區(qū)人員及時(shí)上報(bào)，做好日常管控及上報(bào)措施，確保疫情防控工作落實(shí)落地。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇十五
20xx年春節(jié)期間項(xiàng)目安全穩(wěn)定工作安排為了確保節(jié)日期間的安全穩(wěn)定，過(guò)一個(gè)平安祥和的春節(jié)。按公司要求，各項(xiàng)目監(jiān)理部結(jié)合項(xiàng)目節(jié)日期間工作計(jì)劃，做好節(jié)前工作安排。
1、督促施工單位認(rèn)真開(kāi)展工人工資發(fā)放情況自查自糾工作，做好工人節(jié)日期間往返計(jì)劃安排，落實(shí)節(jié)前安全教育工作，杜絕項(xiàng)目發(fā)生欠薪問(wèn)題或勞資糾紛群體性的事件。
2、結(jié)合項(xiàng)目節(jié)日期間施工計(jì)劃，做好項(xiàng)目監(jiān)理部節(jié)日期間工作計(jì)劃，內(nèi)容包括：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、值班人員、時(shí)間、電話(huà)(座機(jī)和手機(jī))及注意事項(xiàng)；項(xiàng)目負(fù)責(zé)人春節(jié)期間離深的，要指定一名代表，負(fù)責(zé)節(jié)日期間工作。
3、值班人員要按時(shí)到崗，保證電話(huà)通訊暢通，值班期間要堅(jiān)守崗位，加強(qiáng)巡視，注意檢查死角及重點(diǎn)部位的安全，對(duì)上級(jí)的通知要及時(shí)傳達(dá)到位，妥善處理突發(fā)事件，做好值班交接工作。
4、制定各類(lèi)突發(fā)事故的應(yīng)急預(yù)案，相關(guān)報(bào)告程序、應(yīng)急電話(huà)及值班領(lǐng)導(dǎo)電話(huà)等張貼明顯位置，發(fā)生突發(fā)事件要及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)。
各監(jiān)理項(xiàng)目部節(jié)前組織一次施工現(xiàn)場(chǎng)及生活區(qū)的安全檢查，各項(xiàng)目根據(jù)施工進(jìn)度及現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn)進(jìn)行檢查，內(nèi)容應(yīng)包括以下幾方面：
施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)對(duì)重大危險(xiǎn)源的檢查，包括深基坑、樁基礎(chǔ)、高支模、腳手架、起重設(shè)備、臨時(shí)用電等，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查，確保各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位：
1、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行、維修與保養(yǎng)的安全情況；
2、臨時(shí)用電電線(xiàn)、電纜是否浸水、老化、漏電；
3、腳手架、模板支撐系統(tǒng)各連接部位及穩(wěn)定性情況；
4、現(xiàn)場(chǎng)防火、防風(fēng)、防雨、防盜等措施是否到位。
生活區(qū)內(nèi)。
1、消防設(shè)施是否齊全有效；
3、嚴(yán)格控制生活區(qū)噪聲，減少對(duì)周邊居民的影響等。
1、按公司規(guī)定，項(xiàng)目監(jiān)理部由于監(jiān)理工作的特殊性，員工年休假原則上與春節(jié)長(zhǎng)假(除法定假)合并使用。
2、結(jié)合項(xiàng)目春節(jié)期間工作計(jì)劃，各項(xiàng)目監(jiān)理部安排好員工年休假(20xx年)與春節(jié)長(zhǎng)假合并使用計(jì)劃，報(bào)工程管理部備案，并按公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后休假。
3、員工年休假假期，具體按照公司《員工休假管理規(guī)定》執(zhí)行。
各監(jiān)理項(xiàng)目部節(jié)前組織一次項(xiàng)目員工安全教育會(huì)議，并將會(huì)議信息反饋給工程管理部備案。
1、教育員工做好節(jié)日期間的安全工作，包括：防火、防煤氣中毒、防盜、防搶、交通安全及飲食衛(wèi)生等，切勿暴飲暴食、酗酒。
2、教育員工不得從事不健康的活動(dòng)，更不能參與各類(lèi)違法活動(dòng)，消除不穩(wěn)定因素。
3、回家探親或外出旅游的員工，要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，不開(kāi)“英雄車(chē)”、堵氣車(chē)、嚴(yán)禁酒后駕車(chē)，途中要注意防盜、防騙，注意人身安全。
各項(xiàng)目節(jié)日期間工作計(jì)劃及員工休假計(jì)劃于2月6日前報(bào)工程管理部備案!節(jié)前項(xiàng)目安全檢查記錄和安全教育會(huì)議記錄存項(xiàng)目監(jiān)理部備查。
望各監(jiān)理項(xiàng)目按照上述要求，認(rèn)真做好節(jié)日期間的安全穩(wěn)定工作，確保項(xiàng)目一方平安與穩(wěn)定。
最后，祝大家在新的一年里：身體健康，合家幸福!
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇十六
春節(jié)復(fù)工以來(lái)在上級(jí)主管部門(mén)和監(jiān)理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下各項(xiàng)目部堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的方針”嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度狠抓措施落實(shí)，發(fā)揮群策群力保證了春節(jié)復(fù)工后的安全生產(chǎn)，具體措施如下：
明確項(xiàng)目經(jīng)理為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，做到管生產(chǎn)必須管安全，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)和安全生產(chǎn)承諾書(shū)，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金和安全一票否決制度，加大對(duì)安全管理目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度，實(shí)行每月對(duì)各類(lèi)管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)責(zé)任制考核的制度，將個(gè)人的效益獎(jiǎng)金和安全考核結(jié)果直接掛鉤，通過(guò)以上各項(xiàng)措施使安全工作得到有序開(kāi)展。
依據(jù)國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況編制了相關(guān)制度，形成了完整、規(guī)范、科學(xué)、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實(shí)現(xiàn)了全面依法管理為復(fù)工后的安全管理目標(biāo)保駕護(hù)航。各項(xiàng)目部對(duì)安全管理目標(biāo)進(jìn)行職責(zé)分解，制定了相應(yīng)的管理措施和管理方案。
復(fù)工后公司安全科、項(xiàng)目部把現(xiàn)場(chǎng)所有作業(yè)人員組織起來(lái)進(jìn)行節(jié)后復(fù)工的安全教育，認(rèn)真落實(shí)安全教育培訓(xùn)制度，特別是當(dāng)前的三級(jí)教育和培訓(xùn)工作。復(fù)工前對(duì)工人進(jìn)行安全技術(shù)交底，交底做到有針對(duì)性、細(xì)致化。特別加強(qiáng)了對(duì)特種作業(yè)人員的安全教育和安全技術(shù)交底。
1、在選擇分包單位時(shí)擇優(yōu)選用對(duì)分包單位資質(zhì)、人力資源、技術(shù)力量好的分包單位，并對(duì)其資質(zhì)進(jìn)行審查，保證分包資質(zhì)單位和分包內(nèi)容相符合。
2、加強(qiáng)分包單位安全基礎(chǔ)臺(tái)賬管理，開(kāi)工前安全活動(dòng)臺(tái)賬要有特殊工種臺(tái)賬齊全有效，特殊作業(yè)人員必須持有效證件上崗。
3、加強(qiáng)施工過(guò)程考核和分包單位簽訂安全管理協(xié)議書(shū)。
1、根據(jù)工程施工內(nèi)容，項(xiàng)目部提前組織對(duì)危險(xiǎn)源進(jìn)行調(diào)查辨識(shí)、評(píng)價(jià)、針對(duì)一般危險(xiǎn)源和重大危險(xiǎn)源分別制定相關(guān)技術(shù)措施和管理方案。
2、施工過(guò)程中嚴(yán)格把好“四個(gè)關(guān)鍵”即抓好關(guān)鍵時(shí)間、交接班前后、節(jié)假日前后、指揮人更換前后、吃飯前后、受表?yè)P(yáng)批評(píng)前后，樹(shù)立全天“后”安全意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)人員的思想教育消除關(guān)鍵時(shí)間對(duì)安全的影響，b抓好“關(guān)鍵部位”對(duì)重要危險(xiǎn)源部位作業(yè)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控。c抓好“關(guān)鍵人員”對(duì)關(guān)鍵崗位人員加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，特殊工種保證“百分之百”持證上崗。d抓好“關(guān)鍵設(shè)備”對(duì)大型機(jī)械實(shí)行重點(diǎn)管理，操作人員符合持證上崗要求，塔吊要定期檢查，每月請(qǐng)有資質(zhì)的機(jī)械安裝單位派人檢查一次。
1、每個(gè)項(xiàng)目部要設(shè)專(zhuān)職安全員。
2、制定安全檢查制度，在施工過(guò)程中嚴(yán)格按照檢查制度進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)檢查出問(wèn)題及時(shí)定人、定時(shí)、定措施落實(shí)整改，保證各項(xiàng)措施整改到位，對(duì)檢查不力或者重復(fù)發(fā)生的安全問(wèn)題予以經(jīng)濟(jì)處罰。
項(xiàng)目部在施工中全面推行安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化、定型化。
1、嚴(yán)格臨時(shí)用電硬件設(shè)施管理。
2、現(xiàn)場(chǎng)臨邊防護(hù)、洞口防護(hù)、鋼筋加工堆場(chǎng)等實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化，使各項(xiàng)安全防護(hù)措施更加有效，同時(shí)對(duì)文明工地的創(chuàng)建起到了推動(dòng)作用。
3、嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火審批制度，加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防管理，切實(shí)做好防火工作。
項(xiàng)目部在開(kāi)工前精心策劃，組織編制的《施工現(xiàn)場(chǎng)職業(yè)健康安全生產(chǎn)保證計(jì)劃》作為指導(dǎo)項(xiàng)目管理的綱領(lǐng)性文件。
項(xiàng)目部在抓好安全生產(chǎn)同時(shí)，努力做好綜合治理工作，成立項(xiàng)目綜合組織保持消防、治安、衛(wèi)生防疫等綜合治理工作的系統(tǒng)管理。
各項(xiàng)目部要切實(shí)做好春節(jié)復(fù)工后的各項(xiàng)工作，為公司全年安全生產(chǎn)無(wú)事故，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇十七
為了保證歲末年初郵政安全生產(chǎn)，我分公司認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省、市分公司安全保衛(wèi)工作的有關(guān)文件精神，按照市分公司工作部署，在12月13日至20日期間對(duì)全縣各金融網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了安全大檢查工作，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
接到文件通知后，我分公司立即召開(kāi)做了專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)相關(guān)文件進(jìn)行學(xué)習(xí)傳達(dá)，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行周密部署。一是成立了以“一把手”為組長(zhǎng)的安全大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，小組下設(shè)辦公室，由分公司安保部負(fù)責(zé)人任辦公室主任，安保人員和金融業(yè)務(wù)中心專(zhuān)職檢查人員組成。二是根據(jù)市分公司文件，結(jié)合我分公司實(shí)際，專(zhuān)門(mén)下發(fā)了“xx縣郵政分公司20xx元旦、春節(jié)安全大檢查的通知”文件，在文件中進(jìn)一步明確了具體的責(zé)任單位及責(zé)任人，明確了檢查時(shí)限。通過(guò)成立組織、明確責(zé)任和任務(wù)時(shí)限，確保了確保了本次檢查工作的扎實(shí)落實(shí)。
在13日至20日期間，我分公司檢查小組按文件要求，重點(diǎn)對(duì)縣分公司金庫(kù)及全縣27個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、自助間及金庫(kù)的物防、技防、人防設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改，對(duì)人防問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處罰通報(bào)，確保不留死角、不留隱患。
通過(guò)全面檢查，縣分公司金庫(kù)及金融網(wǎng)點(diǎn)均已按照ga-38規(guī)范進(jìn)行了物防、技防設(shè)施的布防，但因部分設(shè)備使用年限久、功能老化，存在一些問(wèn)題和安全隱患，具體如下:。
1、縣分公司金庫(kù)有五路攝像頭損壞，監(jiān)控畫(huà)面有黑屏和模糊現(xiàn)象；
2、龍山支局和店集四類(lèi)業(yè)務(wù)庫(kù)亂碼器損壞，金庫(kù)不能自動(dòng)亂碼；
3、健康所、新興支局、高爐支局尾隨門(mén)損壞，雖經(jīng)多次維修，但仍經(jīng)常出現(xiàn)密碼器等不能正常使用的情況。
4、鴻雁所、東城所監(jiān)控保存時(shí)限28天，不足一個(gè)月，且存在盲區(qū)；另有城西所、臨湖支局、單集支局監(jiān)控畫(huà)面存在損壞、模糊的現(xiàn)象。
除此以外，部分單位對(duì)安全工作認(rèn)識(shí)不足，還存在重生產(chǎn)、輕安全、輕管理、安全防范器械缺少或損壞不及時(shí)上報(bào)的問(wèn)題，安全防范意識(shí)薄弱，自我保護(hù)能力差。
根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，一是分清責(zé)任，查找責(zé)任人，現(xiàn)場(chǎng)處罰，要求立即整改，并進(jìn)行全縣通報(bào)批評(píng)。二是縣分公司安全保衛(wèi)部積極改善網(wǎng)點(diǎn)技防設(shè)施，對(duì)攝像頭損壞、存在盲區(qū)的進(jìn)行及時(shí)更換和加裝;三是及時(shí)上報(bào)上級(jí)部門(mén)請(qǐng)示，對(duì)因使用年久導(dǎo)致的尾隨門(mén)損壞和因硬盤(pán)容量不夠?qū)е卤O(jiān)控主機(jī)路數(shù)不夠、監(jiān)控保存時(shí)長(zhǎng)不足等問(wèn)題進(jìn)行更換，及時(shí)消除技防安全隱患。四是加強(qiáng)開(kāi)展安全教育培訓(xùn)工作，多次強(qiáng)調(diào)安全防范的重要性，增強(qiáng)思想重視度，學(xué)習(xí)自我保護(hù)技能。
發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，安全是第一責(zé)任。我分公司將進(jìn)一步貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)有關(guān)文件精神，以“安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山”的責(zé)任感，切實(shí)抓好企業(yè)的穩(wěn)定、安全和案件防范工作，確保企業(yè)健康發(fā)展，保障安全生產(chǎn)萬(wàn)無(wú)一失。
（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)管理。安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期必須常抓不懈的工作，只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。從講政治、保穩(wěn)定，促發(fā)展的高度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的管理，壓實(shí)安全責(zé)任，樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，真正從思想上樹(shù)立安全第一的思想，從而杜絕各類(lèi)案件和事故的發(fā)生。
（二）認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，切實(shí)貫徹省、市公司各項(xiàng)安全規(guī)定，做好郵政資金的“四防安全”（防貪、防搶、防騙、防盜）工作，把資金安全擺在首要位置來(lái)抓；制定并與各部門(mén)簽訂防火、安全生產(chǎn)及資金安全責(zé)任書(shū)，并把資金安全管理作為重點(diǎn)。
（三）加大督促檢查落實(shí)情況。一要加強(qiáng)安全保衛(wèi)的日常檢查工作，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)、立即整改；二要不定期組織監(jiān)檢人員深入到金融網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行夜查和突擊檢查，查金融內(nèi)控制度的落實(shí)、查值班守護(hù)、查過(guò)夜現(xiàn)金、查防范設(shè)施，使員工對(duì)安全這根弦繃得更緊。
通過(guò)本次安全大檢查，及時(shí)消除了各支局所和相關(guān)部門(mén)存在的安全隱患，增強(qiáng)了全體員工安全第一的思想意識(shí)，提高了自我保護(hù)技能，樹(shù)立了“抓安全就是抓穩(wěn)定，就是抓生產(chǎn)力，就是保住我們勞動(dòng)成果”的觀(guān)念，杜絕了各類(lèi)案件和事故的發(fā)生，確保了安全問(wèn)題萬(wàn)無(wú)一失。我分公司將以此次大檢查為契機(jī)，長(zhǎng)期堅(jiān)持資金安全的檢查、督導(dǎo)，保證全縣郵政金融網(wǎng)點(diǎn)安全問(wèn)題萬(wàn)無(wú)一失。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇十八
為了加強(qiáng)春節(jié)期間安全保衛(wèi)和消防工作，我公司根據(jù)通盛達(dá)總公司通知精神，對(duì)節(jié)前安全消防保衛(wèi)工作，要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)責(zé)任，確保各自范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)、保衛(wèi)和消防工作的穩(wěn)定，各部門(mén)開(kāi)展自查，杜絕隱患，堅(jiān)決整改，安排好值班。節(jié)日期間，各部門(mén)負(fù)責(zé)人要保證通信暢通，由值班人員對(duì)各部門(mén)進(jìn)行抽查，遇突發(fā)情況及時(shí)上報(bào)。
20xx年02月13日，在公司經(jīng)理帶領(lǐng)下，由公司組成的安全檢查小組，對(duì)公司各部門(mén)進(jìn)行了檢查。這次檢查主要是以消防安全為主，對(duì)公司各部門(mén)進(jìn)行了嚴(yán)格細(xì)致、突出重點(diǎn)、不留死角、不留余地的'安全隱患大排查。辦公樓內(nèi)消防栓、滅火器是否靈敏有效，各辦公室電線(xiàn)線(xiàn)路、電源、插座、電器、辦公設(shè)施，文件柜、門(mén)窗是否完好無(wú)損。在檢查中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患處：
公司領(lǐng)導(dǎo)責(zé)令以上兩條限期整改。其余部門(mén)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)明顯的消防安全隱患。在檢查中同時(shí)向各部門(mén)宣傳消防知識(shí)、發(fā)送宣傳信息。在節(jié)日期間，公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭值班，確保公司安全穩(wěn)定。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇十九
為了進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范公務(wù)用車(chē)配備使用管理，切實(shí)提高公務(wù)用車(chē)的配備使用管理的規(guī)范化、制度化水平，根據(jù)《關(guān)于對(duì)全區(qū)公務(wù)用車(chē)使用和管理情況開(kāi)展督查的'通知》（北銀辦發(fā)〔20xx〕54號(hào)）文件要求，我局對(duì)20xx年1月以來(lái)現(xiàn)有的公車(chē)使用管理情況以及車(chē)輛經(jīng)費(fèi)開(kāi)支使用情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)匯報(bào)如下：
我局現(xiàn)配備公務(wù)用車(chē)1輛，車(chē)牌號(hào)為桂ee0636，型號(hào)為頤達(dá)dfl7160bb，購(gòu)置時(shí)間為20xx年4月，購(gòu)車(chē)價(jià)格121800元，無(wú)違規(guī)配備用車(chē)情況，屬核定編制內(nèi)購(gòu)車(chē)。
（一）強(qiáng)化公務(wù)用車(chē)使用責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)公務(wù)用車(chē)使用管理，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的用車(chē)行為，不準(zhǔn)越線(xiàn)搞變相公車(chē)私用，不許借公務(wù)之名行私事之實(shí)。
（二）規(guī)范有序使用管理公務(wù)用車(chē)。我局公務(wù)用車(chē)的日常運(yùn)行維護(hù)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，車(chē)輛的使用、停放、維修保養(yǎng)規(guī)范有序。每個(gè)節(jié)假日之前都對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢查封存。如有緊急任務(wù)的，也必須先向局主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn)，到局辦公室領(lǐng)取車(chē)鑰匙后方可使用。
（三）建立長(zhǎng)效機(jī)制。我局結(jié)合實(shí)際情況，不斷完善公。
務(wù)用車(chē)使用管理機(jī)制，明確工作要求，強(qiáng)化日常監(jiān)督，規(guī)范車(chē)輛使用手續(xù)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)局公務(wù)用車(chē)的管理，規(guī)范用車(chē)行為，形成長(zhǎng)效機(jī)制，營(yíng)造良好氛圍，切實(shí)推動(dòng)公務(wù)用車(chē)使用管理規(guī)范化工作的深入開(kāi)展。
20xx年1月-20xx年10月期間，該車(chē)油費(fèi)及各類(lèi)維護(hù)費(fèi)用共計(jì)5590元，相較去年同期下降60.95%（20xx年1月-10月車(chē)輛油費(fèi)及各類(lèi)維護(hù)費(fèi)用合計(jì)14316元）。
經(jīng)認(rèn)真自查，我局無(wú)超標(biāo)準(zhǔn)配備、公車(chē)私用和違法違紀(jì)現(xiàn)象。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇二十
集團(tuán)安全辦：
公司在xx集團(tuán)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在公司班子的帶領(lǐng)下，在全體員工的共同努力下，平平安安地度過(guò)了春節(jié)，現(xiàn)將我公司春節(jié)期間安全生產(chǎn)情況總結(jié)匯報(bào)如下：
1月11日，公司印發(fā)了《關(guān)于做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》，對(duì)節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作提出了具體的要求。1月16日，在kk總經(jīng)理的主持下，召開(kāi)了安全生產(chǎn)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，會(huì)議強(qiáng)調(diào)做好春節(jié)安全生產(chǎn)工作，事關(guān)公司穩(wěn)定的大局，事關(guān)各項(xiàng)工作開(kāi)好頭、起好步，特別是我們困難企業(yè)，又處于調(diào)整改革過(guò)程中，員工思想復(fù)雜，想法各樣，人心浮動(dòng)，面臨下崗問(wèn)題、收入問(wèn)題、家庭問(wèn)題等等，可能在工作中會(huì)出現(xiàn)心不在焉、工作馬虎、麻痹大意、人為破壞等現(xiàn)象，極易出現(xiàn)人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，從而加大安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。希望各級(jí)干部及員工正確認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)定信心，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，警鐘長(zhǎng)鳴，通過(guò)扎實(shí)有效的`工作，保證全司員工度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、安全的節(jié)日。會(huì)議對(duì)今年春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作做了布置，要求各單位領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真按照xx集團(tuán)《關(guān)于做好元旦、春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》及公司《關(guān)于做好春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的通知》要求，時(shí)刻保持清醒的頭腦，繃緊安全生產(chǎn)這根弦。嚴(yán)格執(zhí)行春節(jié)值班、帶班和報(bào)告制度。強(qiáng)調(diào)春節(jié)放假期間，需要加班的單位，必須安排單位領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班，否則，放假期間不得安排加班，對(duì)外來(lái)人員要加強(qiáng)監(jiān)控，對(duì)員工要加強(qiáng)教育，切實(shí)做好防火防盜防寒工作，確保廣大員工過(guò)個(gè)平安的春節(jié)。
春節(jié)假期是交通事故的高發(fā)期，同時(shí)也是生產(chǎn)員工思想不集中，容易產(chǎn)生麻痹大意的危險(xiǎn)時(shí)期，針對(duì)這種特殊時(shí)段的情況，公司安委會(huì)要求各單位對(duì)全體員工進(jìn)行一次春節(jié)安全教育。在這期間，二級(jí)單位都出了一期黑板報(bào)，分別召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議，布置節(jié)日安全生產(chǎn)工作。通過(guò)宣傳教育，強(qiáng)調(diào)遵守安全規(guī)章制度，增強(qiáng)自我防護(hù)意識(shí)，努力做到“不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害，保護(hù)他人不受傷害”，確保全司員工及生產(chǎn)平平安安。
根據(jù)xx集團(tuán)的要求，結(jié)合公司的實(shí)際情況，公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，對(duì)各單位進(jìn)行了全面、仔細(xì)的節(jié)日安全大檢查。
1月17日，集團(tuán)副總經(jīng)理jjj、安全辦主任lll到公司進(jìn)行安全檢查。jjj聽(tīng)取了二級(jí)單位的安全生產(chǎn)工作匯報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)檢查了各單位的安全生產(chǎn)工作，要求把責(zé)任落實(shí)到位，加強(qiáng)巡查頻率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，同時(shí)研究新形勢(shì)下如何做好安全與穩(wěn)定工作等。
1月20日，我們又組織了工會(huì)、保衛(wèi)、安全、生產(chǎn)等部門(mén)的人員對(duì)全司進(jìn)行安全大檢查。
針對(duì)這次節(jié)前檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們發(fā)出了3份整改通知書(shū)，要求有關(guān)單位限期整改。通過(guò)檢查和整改，有效地防止安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
今年，zz市對(duì)春節(jié)安全工作抓得很細(xì)，還要求我們把值班名單報(bào)市委值班室及市政府應(yīng)急辦。xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)注公司，多次詢(xún)問(wèn)公司節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作情況。我們嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)日值班制度，總經(jīng)理帶頭值班，基層單位的領(lǐng)導(dǎo)班子也輪流值班，公司領(lǐng)導(dǎo)及職能部門(mén)每天都到各基層單位檢查。各基層單位的值班人員每天也公司匯報(bào)一天的值班情況，在節(jié)日期間，公司向xx集團(tuán)安全辦進(jìn)行過(guò)兩次匯報(bào)。
在新的一年里，我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)xx集團(tuán)有關(guān)安全生產(chǎn)工作的指示精神，真正把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓實(shí)、抓細(xì)，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
二〇xx年一月二十九日。
春節(jié)期間金融服務(wù)保障情況報(bào)告篇二十一
省勞教局：
省廳、局關(guān)于做好元旦、春節(jié)及“兩節(jié)”期間場(chǎng)所安全穩(wěn)定工作的通知下發(fā)后，我所黨委高度重視，立即進(jìn)行研究部署，以省局提出的“四個(gè)強(qiáng)化”為要求，切實(shí)采取有力措施，狠抓工作落實(shí)，確保了場(chǎng)所安全穩(wěn)定，現(xiàn)將主要工作情況報(bào)告如下：
按照上級(jí)的要求，我所于1月9日上午召開(kāi)了全體民警大會(huì)，部署了20xx年春節(jié)期間場(chǎng)所安全保衛(wèi)工作，統(tǒng)一了思想，明確了責(zé)任，制定了具體措施。一是開(kāi)展安全工作大檢查。以“查隱患、堵漏洞、保安全”為目標(biāo)，管理部門(mén)在元旦開(kāi)展安全大檢查的基礎(chǔ)上，節(jié)前即1月20日，又組織了場(chǎng)所安全大檢查，按照省局提出的“所、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮”的要求，所領(lǐng)導(dǎo)深入一線(xiàn)，機(jī)關(guān)民警、駐所檢察室干警也積極協(xié)助中隊(duì)進(jìn)行，取得了較好效果;辦公室、生產(chǎn)科、生衛(wèi)科也于節(jié)前分別對(duì)槍和彈、機(jī)要保密、交通車(chē)輛、通訊系統(tǒng)、供電設(shè)備、生產(chǎn)車(chē)間、外租戶(hù)、勞教食堂、食品衛(wèi)生等責(zé)任范圍的安全工作進(jìn)行了檢查，排除了安全隱患，確保了場(chǎng)所穩(wěn)定。二是強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)管理和警戒巡邏制度。針對(duì)節(jié)日期間勞教人員親屬來(lái)所會(huì)見(jiàn)增多的情況，增派警力認(rèn)真辦理會(huì)見(jiàn)，做好物品檢查，嚴(yán)防違禁品流入場(chǎng)所。同時(shí)，加強(qiáng)夜間巡查力度，充分發(fā)揮警戒護(hù)衛(wèi)和場(chǎng)所監(jiān)控設(shè)施的作用，全天候做好安全工作。三是嚴(yán)格備勤制度和值、帶班制度。落實(shí)了節(jié)日備勤制度，做到隨傳隨到。明確所領(lǐng)導(dǎo)帶班和各崗位值班制度。春節(jié)期間，值班所領(lǐng)導(dǎo)深入三大現(xiàn)場(chǎng)，檢查、監(jiān)督民警履職情況，做好安全督查。教育科民警協(xié)助中隊(duì)共同組織開(kāi)展節(jié)日文體活動(dòng)。大年初一xxx所長(zhǎng)組織檢查場(chǎng)所安全工作，鼓舞了民警士氣，增強(qiáng)了責(zé)任心，共筑了安全防線(xiàn)。四是嚴(yán)格請(qǐng)示報(bào)告制度。堅(jiān)持了24小時(shí)值班和交班交情況制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處置，及時(shí)上報(bào)。春節(jié)期間場(chǎng)所秩序平穩(wěn)，未發(fā)生任何事故。五是搞好后勤保障工作。對(duì)節(jié)日期間值班、備勤的民警，辦公室提前安排好節(jié)日伙食。同時(shí)還加強(qiáng)了警用車(chē)輛的管理以及供水、供電和通訊的暢通，保證了全所各項(xiàng)工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。六是做好高致病性禽流感防治工作。1月25日上午，我所接到省局電話(huà)通知，值班所領(lǐng)導(dǎo)紀(jì)檢書(shū)記xxx立即按照省局要求，部署了高致病性禽流感防治工作，組織生衛(wèi)科、勞教食堂管理員、采購(gòu)員等傳達(dá)了上級(jí)文件精神，并要求各部門(mén)、崗位要緊急行動(dòng)起來(lái)，嚴(yán)格按照上級(jí)指示，把好生活衛(wèi)生物品進(jìn)口關(guān)，對(duì)節(jié)日期間購(gòu)買(mǎi)的糧油禽蛋要認(rèn)真檢查，確保食品安全。同時(shí)，對(duì)來(lái)所會(huì)見(jiàn)的勞教人員親屬攜帶的物品，要嚴(yán)格控制，禁止流入場(chǎng)所。對(duì)一中隊(duì)飼養(yǎng)的生豬、家禽，按照“早、快、嚴(yán)、小”的原則，及時(shí)做好防病工作，堅(jiān)決把高致病性禽流感病情抵御在場(chǎng)所之外。
為了讓勞教人員過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的新春佳節(jié)，所里給各中隊(duì)共下?lián)?500元活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，教育科組織籌劃了一系列文娛活動(dòng)，各中隊(duì)也根據(jù)自身情況，因地制宜地開(kāi)展了新春座談、猜迷和卡拉ok等活動(dòng)，豐富勞教人員的節(jié)日文化生活，活躍了場(chǎng)所氣氛。
春節(jié)期間，我所生衛(wèi)科根據(jù)場(chǎng)所實(shí)際，在做好食品衛(wèi)生安全監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上，認(rèn)真安排節(jié)日勞教伙食，制定了節(jié)日食譜，做到早計(jì)劃、早安排、早部署，大年三十至初三，共安排了4餐節(jié)日伙食，盡可能地保證勞教人員吃飽、吃好，吃得衛(wèi)生。同時(shí)對(duì)少數(shù)民族學(xué)員還專(zhuān)門(mén)安排了民族餐。針對(duì)場(chǎng)所特困勞教人員，所里組織民警開(kāi)展了送溫暖活動(dòng)，給他們發(fā)放了救濟(jì)金和御寒衣物，確保每一位勞教人員都過(guò)上愉快的春節(jié)。
1月14日上午，來(lái)自xx市、區(qū)兩級(jí)關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)到我所看望、慰問(wèn)南平籍勞教人員。他們深入到勞教人員的生活、學(xué)習(xí)和習(xí)藝場(chǎng)所參觀(guān)檢查，與勞教學(xué)員進(jìn)行面對(duì)面的交談，噓寒問(wèn)暖，詢(xún)問(wèn)他們的生活及改造情況，并向勞教學(xué)員贈(zèng)送了節(jié)日禮物。
在省廳、局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全體民警職工的共同努力下，我所實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)確?！?，即確保了管理安全、生產(chǎn)安全、食品衛(wèi)生安全、行政辦公安全，春節(jié)期間(截止目前)，未發(fā)生“四防”事故，保持了場(chǎng)所持續(xù)安全穩(wěn)定，整個(gè)場(chǎng)所呈現(xiàn)出一派歡樂(lè)祥和的節(jié)日氣氛。