總結(jié)是一種總結(jié)經(jīng)驗、提醒自己進步的重要工具。在總結(jié)中體現(xiàn)出改進和成長的意愿,展示自我反思能力。附上了一些總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)如何提升總結(jié)的質(zhì)量。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇一
今年以來,全市旅游系統(tǒng)緊緊圍繞市委、市政府中心工作和經(jīng)濟社會發(fā)展大局,以建設(shè)國內(nèi)一流旅游目的地和長三角著名休閑旅游城市為目標(biāo),堅持改革引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動,全力推進年度各項重點工作,取得了預(yù)期成效。據(jù)統(tǒng)計,1-6月份全市接待海內(nèi)外游客2440.8萬人次,同比增長14.73%;旅游總收入244.25億元,同比增長18.31%。,旅游業(yè)繼續(xù)保持了穩(wěn)中有進、穩(wěn)中有為的良好態(tài)勢。
認真履行部門職責(zé),全力抓好“五水共治”、生豬養(yǎng)殖減量提質(zhì)和“文明城市”創(chuàng)建等全市中心工作。利用綠色、生態(tài)、環(huán)保的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,大力開展景區(qū)環(huán)境綜合治理、飯店綠色低碳管理、市民文明出游等專項行動,確保工作落到實處,取得實效。加強上下聯(lián)動,凝聚改革共識,今年以來,市里主要領(lǐng)導(dǎo)梁群、孫賢龍等專程來我局調(diào)研,協(xié)調(diào)解決工作中的重點難點問題,并為下一步發(fā)展指明方向。結(jié)合群眾路線教育實踐活動,局領(lǐng)導(dǎo)深入開展基層走訪活動,努力做到行為“接地氣”、決策“接地氣”、落實“接地氣”,切實增強工作針對性和有效性。充分發(fā)揮政策的導(dǎo)向作用,落實《加快旅游業(yè)發(fā)展的若干政策意見》、《嘉興市區(qū)旅游目的地建設(shè)三年行動計劃》等一系列產(chǎn)業(yè)支持政策和措施,持續(xù)優(yōu)化旅游經(jīng)濟環(huán)境。
全力支持桐鄉(xiāng)全國旅游綜合改革試點縣建設(shè),《桐鄉(xiāng)市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》和《烏鎮(zhèn)省級旅游試驗區(qū)概念性規(guī)劃》順利通過評審,烏鎮(zhèn)-石門等創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)已進入申報準(zhǔn)備階段。發(fā)揮以點帶面作用,加快推進旅游示范點、旅游功能區(qū)和服務(wù)業(yè)集聚區(qū)等平臺建設(shè)。目前,大云創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)獲得省政府最終批復(fù),鹽官可研報告通過市級評估已上報省政府,烏鎮(zhèn)-石門創(chuàng)建工作進入實質(zhì)性階段。在省、市“十二五”旅游規(guī)劃框架下,加強市、縣旅游規(guī)劃以及旅游業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃之間的銜接,深入實施《嘉興市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》,制定出臺《嘉興市區(qū)飯店業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,啟動編制《嘉興市濱海旅游規(guī)劃》,積極參與南湖景區(qū)、溫泉新城、北部濕地等專項旅游規(guī)劃的修編研討。
結(jié)合上級事項調(diào)整和下放承接工作,全面開展行政許可事項清理工作,編制權(quán)力清單,建立健全事中事后監(jiān)管制度,依法向社會公布權(quán)力運行流程。通過梳理,我局的行政處罰事項由原來的93項調(diào)整減少到52項,其他行政權(quán)力事項由原來的21項調(diào)整減少到5項,承接省局委托下放行政許可事項3項,保留行政強制事項3項。轉(zhuǎn)變工作職能,立足科學(xué)引導(dǎo),定期發(fā)布全市旅游經(jīng)濟形勢分析、項目投資開發(fā)情況,以及景區(qū)、飯店業(yè)、旅行社三大行業(yè)主體發(fā)展報告,不斷提升以產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、市場促進和信息引導(dǎo)為支撐的宏觀調(diào)控能力。創(chuàng)新旅游推廣模式,運用市場化、智慧化、信息化等多元手段,形成“政府推動、企業(yè)為主、社會參與”的營銷合力。
堅持抓項目就是抓旅游的競爭力,加強旅游項目策劃包裝,注重產(chǎn)業(yè)鏈的完整性和匹配性招大引強選優(yōu)。積極支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動,借助浙洽會、海洽會、世界浙商大會以及接軌上海、北京推介等活動載體,推出一批投資大、業(yè)態(tài)新、帶動強的旅游招商項目,編制完成2014年招商項目手冊。完善局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系旅游項目聯(lián)系制度,加強旅游項目投資建設(shè)的服務(wù)指導(dǎo)和督查考核,篩選推薦一批重點項目爭取列入新增省重點項目、服務(wù)業(yè)重點項目。今年以來,桐鄉(xiāng)“江南烏村”、東方斗牛園等多個過億項目成功簽約,東湖景區(qū)形象提升工程等13項目建成營業(yè),九龍山旅游度假區(qū)佳源·濱海灣等24個項目破土動工,鹽官百里長廊等61個續(xù)建項目穩(wěn)步推進。1-6月份完成投資36.25億元。
以美麗鄉(xiāng)村建設(shè)為載體,發(fā)揮碧云花園、南北湖五味村等示范作用,探索鄉(xiāng)村旅游的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、景區(qū)化發(fā)展模式。經(jīng)過提升改造,海鹽大橫港祝家莊被評為2a級景區(qū),嘉善拳王農(nóng)莊成為我市首家全國休閑漁業(yè)示范基地,秀洲區(qū)打造了一批省級漁業(yè)精品園。豐富鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵,舉辦了“2014嘉善鄉(xiāng)村旅游節(jié)”、“走進曹橋暨美麗鄉(xiāng)村游”等系列活動。深入開展房車、自駕車、露營地以及海洋旅游資源普查工作,積極推動生態(tài)游、工業(yè)游、濱海游、休閑體育游等多業(yè)態(tài)融合發(fā)展,目前,嘉善木雕城、桐鄉(xiāng)世貿(mào)中心創(chuàng)建3a級景區(qū)已上報省局,平湖伊思佳、南湖區(qū)風(fēng)雅陶笛創(chuàng)建省級工業(yè)旅游示范點已完成市局初審,九龍山創(chuàng)建休閑體育旅游示范基地已進入省級評審流程,梅花洲、湘家蕩、九龍山創(chuàng)建省級生態(tài)旅游區(qū)已開展前期調(diào)研指導(dǎo)。
通過宏觀指導(dǎo)、政策扶持、品牌創(chuàng)建等手段,加快推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。積極協(xié)調(diào)《關(guān)于進一步促進餐飲住宿業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的若干意見》和《關(guān)于促進餐飲業(yè)發(fā)展的實施意見的通知》兩個文件精神,落實執(zhí)行嘉辦[2014]17抄告單“對降低市本級餐飲住宿業(yè)有關(guān)稅費事項”內(nèi)容,有效降低企業(yè)經(jīng)營成本。利用創(chuàng)建載體,推進企業(yè)品牌化、特色化、個性化發(fā)展,不斷增強產(chǎn)品的吸引力和競爭力。上半年,我市新增a級景區(qū)3家、星級飯店2家、星級旅行社1家、國內(nèi)旅行社1家,累計共有a級景區(qū)46家,全國工農(nóng)業(yè)旅游示范點6家、省級旅游度假區(qū)2家、省級生態(tài)旅游區(qū)和示范區(qū)各2家、?。ㄊ校┘壭蓍e農(nóng)業(yè)觀光基地50家、省級旅游經(jīng)濟強縣2家、省級旅游強鎮(zhèn)12個、省級特色旅游村19個;星級飯店61家,特色文化主題飯店3家;旅行社126家,星級旅行社33家;旅游商品推薦單位23家。
緊貼市場需求,建立“企業(yè)搭臺、政府站臺、企業(yè)唱戲”的全新營銷模式,初步確定2~3個國內(nèi)目標(biāo)城市,通過旅行社招標(biāo)方式,結(jié)合“以獎代補”手段,探索走出“市場化拓市場”的新路子。扶持培育旅游產(chǎn)品集中采購地品牌,舉辦“2014嘉興旅游市場全國供應(yīng)商采購大會”,策劃“煙雨南湖夢里水鄉(xiāng)—嘉興江南古鎮(zhèn)之旅”、“潮起之地休閑生活—嘉興時尚潮鄉(xiāng)之旅”、“美麗田園生態(tài)水鄉(xiāng)—嘉興歡樂農(nóng)家之旅”3條精品線路,并借助“中國旅游合作聯(lián)盟”等多家國內(nèi)專業(yè)旅游服務(wù)機構(gòu)的力量,開展全方位、分層次、有重點的市場推廣。組團參加省旅交會、浙臺旅游合作大會、中國國際旅游商品博覽會,推出以“夢里水鄉(xiāng),悠游嘉興”為主題的一批旅游產(chǎn)品,借力展會平臺,大力宣傳我市的旅游獎勵政策,不斷提高營銷活動的針對性和實效性。
深化與“三個經(jīng)濟圈”的旅游合作,開展新春優(yōu)惠月、十城百日、百城千景等系列活動,聯(lián)合杭、嘉、湖、紹四地赴鄭州、濟南舉辦“江南特色,吳越經(jīng)典”主題推介活動,重點推出了富有嘉興人文特色的“新江南水鄉(xiāng)游”四日游路線。以京杭大運河申遺契機,成立運河沿線18個城市聯(lián)盟,開展以“11+n”為內(nèi)容的整合營銷。主動接軌上海市場,與奉賢區(qū)簽訂旅游合作協(xié)議,發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,加強與山東威海榮成市、江蘇鹽城、南通、連云港、泰州、張家港、常熟等周邊城市的互動交流,建立起宣傳平臺共享、旅游資源互補、產(chǎn)品線路互動的合作機制。強化旅媒合作,在《嘉興日報》開辟《旅游周刊》,在《南湖晚報》開設(shè)《嘉財富·旅游》專版,在嘉興在線等網(wǎng)絡(luò)媒體開展聯(lián)合宣傳。積極應(yīng)對高鐵旅游,全面啟動“看晚報、游浙江”活動,借助20省25家晚報聯(lián)盟優(yōu)勢,通過媒體記者采風(fēng)、刊登旅游專版等形式,大范圍、高密度宣傳嘉興旅游資源和特色旅游產(chǎn)品。
在鞏固傳統(tǒng)市場、拓展?jié)撛谑袌龅幕A(chǔ)上,深入挖掘本地市場。圍繞“休閑惠民,樂游嘉興”主題,舉辦了嘉興生態(tài)文化旅游節(jié)、5.19中國旅游日等節(jié)慶活動,發(fā)布“水鄉(xiāng)尋夢、邂逅浪漫”春季新品,推出“生態(tài)游”、“休閑游”、“農(nóng)家樂”等特色產(chǎn)品,提供辦理各大景區(qū)年卡服務(wù),不斷激發(fā)市民的旅游熱情。整合全市資源,啟動“嘉興人游嘉興”活動,推出一批適合本地市民出游的景點、酒店和8條特惠線路,各縣(市、區(qū))也同步開展旅游互游活動,掀起本地旅游消費熱潮。為適應(yīng)自駕、自助和個性化旅游需求,與市郵政局聯(lián)合開發(fā)制作了《嘉興旅游護照》,使用嘉興主要旅游景區(qū)作為郵票附圖,向市民和游客提供南湖、西塘等八大景區(qū),以及全市各主要旅游飯店、鄉(xiāng)村旅游點的優(yōu)惠措施,使旅游惠民樂民成為長期性、常態(tài)化的旅游服務(wù)形式。
圍繞“2014中國智慧旅游年”主題,深入實施《嘉興市智慧旅游發(fā)展實施意見》,加強“嘉興“導(dǎo)游系統(tǒng)的推廣與應(yīng)用,為游客提供產(chǎn)品咨詢、導(dǎo)覽、導(dǎo)航、導(dǎo)購等便捷服務(wù),目前下載量已達230萬次,排名全國同類產(chǎn)品的第三位。完成網(wǎng)站、微博、微信、手機四大平臺的升級改版,及時發(fā)布最新旅游信息,注重日常交流互動,粉絲數(shù)量日益增多?,F(xiàn)有微信粉絲3000多人,微博粉絲38萬,發(fā)布旅游資訊20000余條,官方微博還獲得了騰訊新媒體營銷創(chuàng)新獎。編印《嘉興智慧旅游》宣傳冊,設(shè)計了具有嘉興旅游元素的個性化二維碼,整合各大景區(qū)資源,建立了統(tǒng)一的二維碼宣傳網(wǎng)絡(luò)。
市旅游信息咨詢服務(wù)中心正式對外運營,窗口提供旅游咨詢、投訴接待等九大功能,開辟產(chǎn)品展示、智慧體驗等五大區(qū)域,設(shè)置紅色旅游書屋借閱點,并成功通過考評,成為全省首批四星級旅游咨詢服務(wù)中心?!?2301”咨詢熱線同期開通,南湖區(qū)、嘉善、海鹽、海寧、桐鄉(xiāng)等縣(市、區(qū))旅游咨詢服務(wù)中心陸續(xù)啟用,景區(qū)游客服務(wù)中心日益完善,基本形成了市、縣、景區(qū)三級咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?;I建嘉興旅游商務(wù)電子平臺,制定嘉興旅游淘寶館建設(shè)方案,推動景區(qū)、飯店、旅行社等旅游企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上支付等在線服務(wù),搭建面向市場的分銷平臺。
積極協(xié)調(diào)市發(fā)改、規(guī)劃、交通等有關(guān)部門,依托城市交通體系與各區(qū)域旅游規(guī)劃布局,配套建設(shè)聯(lián)系市區(qū)主要景點與重要交通站點之間的旅游公交,目前梅花洲已開通市區(qū)首條旅游路線,南湖、湘家蕩等景區(qū)排上議事日程。啟動旅游交通標(biāo)識標(biāo)牌提升工程,配合協(xié)助市公管局在嘉紹、滬昆等幾大高速出口,以及城市主要干道,增加布點、更換舊標(biāo),將我市的旅游度假區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、a級旅游景區(qū)等旅游資源統(tǒng)一納入交通指引范圍,建立覆蓋面廣、引導(dǎo)性強的城市旅游交通指引系統(tǒng)。
深入貫徹落實《旅游法》,
全面履行旅游執(zhí)法職責(zé),加大旅游市場監(jiān)管力度,切實解決長期以來困擾我市旅游市場秩序規(guī)范的重點問題。上半年,累計開展南湖景區(qū)周邊環(huán)境整治等專項行動2次,制止違法行為1起,執(zhí)行行政處罰2起,罰沒1.7萬元。完善應(yīng)急處置機制,暢通24小時旅游投訴熱線,成功處置“仙居意外事故”等突發(fā)事件5起,受理有效投訴79起,協(xié)議理賠32.49萬元,7天結(jié)案率100%,時效全省第一。投訴處理客觀公正,無一發(fā)生行政復(fù)議和民事賠償訴訟。加強旅游安全管理,落實安全生產(chǎn)責(zé)任,開展各類安全檢查37次,督查企業(yè)144家,發(fā)現(xiàn)隱患198處,整改率達到100%。舉辦全市旅游行業(yè)消防業(yè)務(wù)演練,組織從業(yè)人員應(yīng)急救護培訓(xùn),進一步提升安全救援水平和快速處置能力。上半年,全市未發(fā)生一起旅游安全責(zé)任事故。
完善《旅游法》實施中的各項配套措施,重新修訂了行政處罰集體討論決定、職能分離、過錯責(zé)任追究三項制度以及17個行政處罰文書,啟用了新版團隊(散客)旅游合同,制定了《導(dǎo)游基本工資及補貼標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)性意見》和《兼職導(dǎo)游租賃協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)文本》。實現(xiàn)《嘉興旅游網(wǎng)》和《浙江旅游品質(zhì)網(wǎng)》在線投訴平臺雙網(wǎng)合一,形成了全市質(zhì)監(jiān)網(wǎng)絡(luò)一體化以及省、市、縣三級聯(lián)動機制,游客投訴將在第一時間內(nèi)處置。建立了服務(wù)質(zhì)量披露和警示制度,通過網(wǎng)站改版,重新設(shè)置了投訴公示、處罰公告等六大版塊,定期發(fā)布旅游質(zhì)監(jiān)情況通報,公開披露旅游違法信息。特別是對一些造成嚴(yán)重后果和有較大負面社會影響力的案件在行政處罰的同時通過媒體上予以曝光。
結(jié)合文明城市創(chuàng)建活動,在行業(yè)內(nèi)積極倡導(dǎo)文明旅游,開展文明旅游宣傳進廣場、進企業(yè)、進社區(qū)活動,組織參加了“3.15”消費者權(quán)益日廣場宣傳,“5.19”中國旅游日便民服務(wù),以及“服務(wù)民生我們在行動”嘉興交通之聲“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目。根據(jù)《國內(nèi)旅游文明公約》,在市區(qū)主要景區(qū)設(shè)置文明旅游提示牌,在游客聚集區(qū)發(fā)放文明旅游宣傳單,并利用旅游企業(yè)的電子屏、宣傳欄廣泛進行公益廣告宣傳,普及文明旅游知識。成立旅游志愿者隊伍,開展文明勸導(dǎo)行動,全方位引導(dǎo)游客文明行為。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的橋梁紐帶作用,健全完善行業(yè)規(guī)范,發(fā)出文明旅游倡議書,主動承擔(dān)起面向游客的文明旅游宣傳、服務(wù)、引導(dǎo)和監(jiān)督作用,在全行業(yè)內(nèi)掀起了講文明、樹新風(fēng)的新潮。在上半年的游客滿意度測評中,一季度我市名列全省第一、二季度名列第三。
我局把學(xué)習(xí)教育作為建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)和提高黨員干部能力的平臺,注重形式服務(wù)內(nèi)容、進度服從效果,努力解決工學(xué)矛盾。在學(xué)習(xí)的方式上,采取局領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)和個人自學(xué)相結(jié)合;在學(xué)習(xí)的內(nèi)容上,以理想信念、黨紀(jì)法規(guī)為主線,重點開展了“重讀焦裕祿、學(xué)習(xí)焦裕祿”和“向身邊的先進典型學(xué)習(xí)”等活動;在學(xué)習(xí)的形式上,采取集中觀看教育片,邀請黨校老師輔導(dǎo),在“嘉興旅游網(wǎng)”上開設(shè)專欄,組織學(xué)習(xí)體會文章評選,重溫入黨宣誓等多種手段,確保了時間、人員、內(nèi)容、質(zhì)量的落實。截至目前,共開展局領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)8次(每人至少上黨課1次),班子集中學(xué)習(xí)6天,全體黨員撰寫學(xué)習(xí)體會文章和“微體會”36篇。
聚焦四風(fēng)問題,深挖思想根源,通過剖析自查、發(fā)放意見表、召開座談會、上門走訪企業(yè)等方式,廣泛征求對局機關(guān)在工作層面,領(lǐng)導(dǎo)班子在“四風(fēng)”方面意見建議,累計已向全市67家機關(guān)部門(單位)、60家旅游企業(yè)和結(jié)對共建單位發(fā)放征求意見表,共征集意見建議152條次,其中“四風(fēng)”問題142條次。針對存在的問題,局黨組召開專題會議研究,起草了《班子對照檢查材料》,并按照“三句話整改思路”在整改時間上進行了分類,做到即知即改。
教育實踐活動中,注重突出實踐環(huán)節(jié),在實踐中落實為民要求,在實踐中強化群眾觀點,在實踐中培養(yǎng)務(wù)實作風(fēng)。結(jié)合“三聯(lián)三解”走親連心,深入開展“點亮微心愿、共筑中國夢”活動,踐行“一員雙崗”,認領(lǐng)微心愿5個。主動聯(lián)系“文星社區(qū)”和“格林社區(qū)”舉辦“旅游惠民服務(wù)進社區(qū)活動”,上門為社區(qū)居民提供旅游政策法規(guī)咨詢、旅游優(yōu)惠產(chǎn)品推薦等公益服務(wù),現(xiàn)場發(fā)放《嘉興旅游圖》、《杭州都市圈鄉(xiāng)村旅游攻略》等宣傳資料200余份。切實為企業(yè)排憂解難,5月8日,嘉善縣行游天下旅行社在《嘉興日報》第五版刊發(fā)文章《一份感謝信,點贊旅游局》,記述了市旅游局工作組趕赴仙居縣,成功化解“4·13游客身亡事件”的經(jīng)過,贊揚市旅游局在企業(yè)真正困難的時候,不推諉、不回避、不躲閃,真情為民辦實事、解難題。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇二
20xx年上半年,在登封市委市政府和徐莊鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照精準(zhǔn)扶貧工作的部署和要求,緊緊圍繞“建強基層組織,推動精準(zhǔn)扶貧,落實基礎(chǔ)制度,辦好惠民實事”四項職責(zé)。結(jié)合何家門村建檔立卡貧困戶實際現(xiàn)狀,制定幫扶措施,較好地推進了扶貧幫困工作的開展,取得了一些工作成績,現(xiàn)將有關(guān)述職如下。
一、履職盡責(zé),打好扶貧攻堅戰(zhàn)。
(一)精準(zhǔn)識別,規(guī)范檔卡。
根據(jù)市政府對精準(zhǔn)扶貧工作的安排,20xx年對建檔立卡貧困戶脫貧幫扶計劃編寫要求,深入細致開展105戶幫扶計劃的工作任務(wù)。為把握好扶貧精準(zhǔn)度,再次開展入戶核查工作,登記貧困戶家庭的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,尤其是家庭人員收入情況信息,并多次召開單位全體幫扶責(zé)任人會議對貧困戶的家庭狀況進行深入了解,分析貧困人員結(jié)構(gòu)和實際現(xiàn)狀,確保扶貧信息即時、真實、精準(zhǔn)。20xx年,何家門村現(xiàn)有7戶18人未脫貧戶。
(二)、入戶走訪,宣傳幫扶政策。
1、本人同駐村工作隊員深入各個貧困戶家中,逐戶開展了扶貧政策宣傳,通過上門講解、張貼相關(guān)文件通知等方式開展相關(guān)政策的宣傳,宣傳市委市政府對精準(zhǔn)扶貧出臺的各項扶持政策,提高貧困戶對精準(zhǔn)扶貧政策的知曉度,幫助群眾充分了解這些政策的救助范圍和標(biāo)準(zhǔn)、補助程序以及優(yōu)惠政策等具體內(nèi)容。
2、舉辦宣傳扶貧政策學(xué)習(xí)班。
為將脫貧攻堅政策真正叫貧困戶知曉,駐村工作隊舉辦2期扶貧政策宣講培訓(xùn)班,全面提升貧困群眾對扶貧政策的知曉率。通過培訓(xùn)班,激發(fā)了貧困戶內(nèi)生動力,引導(dǎo)樹立脫貧光榮、勤勞致富,發(fā)揚吃苦耐勞、堅韌不拔的精神,抓住機遇,依托政策支持,自力更生,走向致富,徹底擺脫貧困。
(三)、幫扶貧困戶,落實幫扶政策。
根據(jù)登封市脫貧攻堅行業(yè)政策,包括教育幫扶政策、醫(yī)療幫扶政策、危房改造政策,殘疾人幫扶政策、就業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等政策,幫助貧困戶對應(yīng)家庭情況,根據(jù)制定幫扶計劃,落實幫扶政策。
二、做好動態(tài)管理夯實基礎(chǔ)工作,
駐村工作隊的日?;A(chǔ)工作,嚴(yán)格按照“六個精準(zhǔn)”和“六個一”的工作要求,扎實開展各項工作。1、做好人口信息、務(wù)工信息、家庭變故等方面的動態(tài)管理工作;2、做好為民辦實事的工作臺賬,為廣大群眾多辦好事實事;3、每周四幫扶人在扶貧日進村入戶,積極宣傳并逐戶逐項落實幫扶政策的到戶情況,落實教育、醫(yī)療、轉(zhuǎn)移就業(yè)、到戶增收、金融小額貸款等幫扶工作臺賬,做好村情戶情實時掌握;4、幫助貧困戶進行申請到戶增收,共計53戶;5、根據(jù)各級督查巡查問題情況,對照自身進行查擺整改問題。
三、堅持一戶一策,確保順利脫貧。
幫助困難群眾脫貧是駐村工作的核心工作。按照省委統(tǒng)一要求,貧困戶全部摘帽,何家門村尚有7戶18人未脫貧,還有三戶有返貧風(fēng)險,視為重點幫扶。根據(jù)各戶實際情況,由徐莊鎮(zhèn)協(xié)調(diào)本地企業(yè)幫助安排公益性崗位,從五月起發(fā)放公益性崗位工資,穩(wěn)定家庭收入,以保障順利脫貧。
四、企業(yè)幫建,助力脫貧。
利用愛心企業(yè)“天河集團”幫扶優(yōu)勢,提升精準(zhǔn)扶貧工作成效,為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)提供堅強保障。
1、幫助何國彬建設(shè)房屋3間,圈院墻和硬化水泥地面。
2、幫助七組趙鉛家庭房屋常年漏雨,硬化房頂,解決了多年漏雨的問題。
3、幫助七組7戶村民,鋪設(shè)1800米飲用水管,解決了吃水難的問題。
4、幫助7戶貧困戶家庭院落硬化水泥地,解決了雨天泥濘的問題。
5、為吳青江、何金根、吳宏偉進行舊房改造。
五、緊抓扶貧項目,完善基礎(chǔ)設(shè)施。
1、20xx年2月開工,新增一眼深井共計350米;新鋪設(shè)輸水管線2300米,解決了78戶用水問題。
2、投入專項資金120萬,治理河道600米,提升抗洪能力。
3、按照鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃發(fā)展方案,推進摘星樓景區(qū)建設(shè),水峪寺院開工建設(shè),責(zé)任組、村兩委協(xié)調(diào)土地流轉(zhuǎn),為停車場建設(shè)和游客服務(wù)中心建設(shè)做好前期工作。
1、確保完成脫貧攻堅任務(wù)。
20xx年,是我省脫貧攻堅戰(zhàn)的決勝之年,為確保徐莊鎮(zhèn)何家門村的脫貧成效,做到精準(zhǔn)到戶,精準(zhǔn)到人,因戶施策,打贏全面實現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧的決定之戰(zhàn)。目前,未脫貧7戶,除1戶為政策托底外,其余6戶全部脫貧,對未脫貧戶和具有返貧風(fēng)險戶,企業(yè)安排公益性崗位,保障貧困戶收入穩(wěn)定,全面完成扶貧脫貧目標(biāo)任務(wù)。
2、發(fā)展特色種植產(chǎn)業(yè),增加農(nóng)民收入。
以產(chǎn)業(yè)扶貧為總抓手,根據(jù)何家門村實際情況,打造野生山藥種植基地,樹立品牌,培訓(xùn)種植技術(shù),設(shè)計產(chǎn)品包裝,拓展產(chǎn)品銷路,提高群眾種植收入。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇三
20xx年是xx旅游起步的關(guān)鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下,經(jīng)過全局干部職工的共同努力,xx旅游邁出了可喜的一步,這將是xx旅游的重大突破。
一直以來,xx的旅游不被看好。縱觀周邊xx、xx兩縣,旅游轟轟烈烈,已成為支柱產(chǎn)業(yè),而xx旅游業(yè)經(jīng)過十多年的打拼卻毫無起色,這無疑給我們旅游工作者一個致命的打擊??上驳氖牵h委、縣政府沒有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)的信心和決心,在多方努力下,由州旅游投資公司投資的xx滇金絲猴國家公園開工建設(shè),同樂傈僳族山寨基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善,這將成功地推動了xx旅游的發(fā)展。
一、積極配合,多方聯(lián)動努力建設(shè)國家公園
xx滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一,是xx縣旅游業(yè)的龍頭。到目前為止,xx滇金絲猴國家公園累計到位資金2200萬,累計完成投資3642萬,后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。
二、積極籌建星級賓館
xx滇金絲猴國家公園將擬定于今年“十一”對外開放。為配合好國家公園軟件設(shè)施建設(shè),在州旅游投資公司的支持下,擬在塔城建設(shè)一個四星級賓館。目前,由縣國土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已成立,并開始進行征地工作。
三、積極籌建xx滇金絲猴國家公園經(jīng)營公司
xx滇金絲猴國家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭,它的開放將在很大程度上推動全縣旅游業(yè)的發(fā)展。由于國家公園建設(shè)體制不完善,曾多次更名。現(xiàn)州政府已批準(zhǔn)“xx”冠名。為此,便于管理和經(jīng)營國家公園,州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國家公園經(jīng)營公司,實行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司,完善公司注冊登記和更名工作。
四、多渠道籌集資金,建設(shè)特色旅游村
今年來,隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標(biāo)。在20xx年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上,劉平副省長提出要在全省建設(shè)一批特色旅游村。在局領(lǐng)導(dǎo)的努力下,我縣葉枝鎮(zhèn)同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅游村建設(shè)得更好,提高同樂村軟硬件設(shè)施,方便游客,多渠道籌集30萬元資金投入該項目建設(shè)??偼顿Y60萬元的特色旅游村建設(shè)將于8月份完成。其建設(shè)內(nèi)容有:觀景臺、衛(wèi)生路,休息點、標(biāo)識牌、風(fēng)景石及旅游廁所。
五、其宗水景觀建設(shè)
20xx年,受縣政府委托,我局在其春橋頭修建了縣級文化接待活動場所,為完善該項目建設(shè),使到此休息的游客第一時間感受xx獨具特色的民族風(fēng)情和神奇美麗的滇金絲猴家園,在縣委、政府的支持下,幾經(jīng)推敲,最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設(shè)方案,并于4月16日開工建設(shè)。該項目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
六、 旅游從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)
我縣旅游從業(yè)人員較多,但都沒有經(jīng)過培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量較低。為提高旅游業(yè)服務(wù)水平,我局擬在國家公園試營業(yè)之際,借國家公園內(nèi)部人員培訓(xùn)之機,對全縣旅游服務(wù)行業(yè)進行一次標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)。
在上半年的時間里,我局全體干部職工通力合作,完成了預(yù)定工作任務(wù),在下半年,我們將繼續(xù)努力,致力于xx旅游業(yè)的發(fā)展,相信,在中華人民共和國成立60周年之際,我們將實現(xiàn)旅游門票收入零的突破,推進xx經(jīng)濟社會發(fā)展。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇四
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2019上半年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省旅游局的關(guān)心指導(dǎo)下,德州旅游系統(tǒng)堅持一手抓旅游招商引資和項目建設(shè),一手抓旅游資源整合和服務(wù)提升,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大,發(fā)展質(zhì)量逐步提升,品牌影響力明顯增強,帶動作用更加突出?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
1-6月份,旅游業(yè)繼續(xù)保持強勁發(fā)展勢頭。預(yù)計,可接待國內(nèi)外游客950萬人次,實現(xiàn)旅游總收入53億元,同比分別增長22%和23.2%,超額完成半年工作目標(biāo)。
(一)堅持宣傳創(chuàng)新,旅游知名度進一步提高。堅持建設(shè)和營銷兩手抓,2019上半年全市旅游系統(tǒng)專項宣傳促銷經(jīng)費超千萬元。一是廣告“鋪路”。投資近500萬元在中央電視臺和北京、上海等國內(nèi)6大城市投放德州旅游“中國太陽城—德州歡迎您”宣傳片;與海峽衛(wèi)視、濟南機場、京滬高鐵沿線車站合作,宣傳德州特色旅游資源;在京福高速、德濱高速等顯著位置發(fā)布戶外廣告20余處。二是活動“聚焦”。成功舉辦了賀年會、中國旅游日、董子園正月正燈會、梨花節(jié)、采摘節(jié)等30多個文化旅游活動,不斷掀起全市旅游節(jié)慶活動的新高潮;參加各類旅游交易會10余次,起到很好的宣傳效果。三是網(wǎng)絡(luò)“互動”。與百度、谷歌等搜索網(wǎng)站合作,推廣德州地域文化旅游產(chǎn)品,目前中英文對照的2個形象宣傳片已成功登陸google好客山東視頻專區(qū)。
(二)堅持協(xié)調(diào)發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模進一步壯大。一是旅游要素創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。齊河縣和夏津縣成功創(chuàng)建“山東省旅游強縣”;慶云縣順利通過省級旅游強縣復(fù)核;金橋旅行社等三家旅行社獲得國家旅游局出境業(yè)務(wù)許可,全市出境組團社達到6家;富豪康博酒店申報五飯店通過省評定委員會推薦性初審;積極開展產(chǎn)業(yè)要素創(chuàng)建評定工作,完成39家申報單位的`材料性審核。二是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展后勁十足。各縣市區(qū)興起發(fā)展鄉(xiāng)村旅游熱潮,全市在建的農(nóng)業(yè)觀光、采摘項目超過20個。18家單位申報旅游強鄉(xiāng)鎮(zhèn)、特色村、農(nóng)業(yè)旅游示范點和農(nóng)家樂;對38處鄉(xiāng)村旅游點和6家農(nóng)家樂進行全面摸底檢查,總體情況良好,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作的現(xiàn)象。三是景區(qū)提升改造上取得新突破。冰雪嘉年華、領(lǐng)速卡丁車、釣魚公開賽等落戶中國太陽谷景區(qū),推出太陽能燒烤等光伏太陽能產(chǎn)品,成為消費新熱點;夏津黃河故道森林公園新增綠化2萬多平方,新增水面10萬平方,對園區(qū)廁所及游覽指示牌進行全面升級改造,槐林生物園賽塔汽車營地即將建設(shè)完成;樂陵五十萬畝棗林景區(qū)新建了空中廊道、假山、燒烤臺、風(fēng)雨廊、垂釣臺、名人題詞廣場等休閑娛樂設(shè)施,投資1億元的紅色文化主題公園正在建設(shè)中。四是大型旅游企業(yè)集團培育進度加快?;拭?、德百、山東坤和旅游等企業(yè)集團投資旅游熱情依舊高漲;對接引進央企、強企上升到市級戰(zhàn)略,大型旅游企業(yè)集團引進工作進展順利。
(三)堅持項目帶動,旅游吸引力進一步增強。繼續(xù)實施“旅游大項目建設(shè)三年行動計劃”,堅持項目帶動戰(zhàn)略,狠抓項目招商和項目建設(shè),取得了明顯成效。
今年2019上半年,全市旅游系統(tǒng)拜訪或接待旅游投資客商200多人次,達成初步合作意向15個,總投資超160億元。投資33.6億元的德岸漫城文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項目已開工建設(shè),投資過10億元的天沐溫泉旅游度假、通用航空、格瑞光伏生態(tài)觀光、鑫城溫泉等旅游項目進入實質(zhì)性洽談階段。
目前,全市在建重點旅游項目31個,計劃總投資額644.9億元,累計投資已完成105.6億元。泉城海洋極地世界、太陽谷景區(qū)、黃河故道森林公園、慶云海島金山寺等重點景區(qū)運行良好,市場效益顯著;華嬉園、齊河黃河生態(tài)旅游文化大觀園、夏津黃河故道溫泉度假村、慶云渤海金山文化城、武城四女寺景區(qū)等重點旅游項目推進順利。齊河歡樂世界項目將于暑假期間對游客開放,夏津黃河故道溫泉度假村項目10月份試營業(yè),慶云宮、四女寺有望年底前竣工營業(yè)。以上重點項目的竣工運營將進一步增強德州旅游的吸引力,成為德州旅游業(yè)的重要板塊和新的經(jīng)濟增長點。
(四)堅持政府主導(dǎo),旅游產(chǎn)業(yè)地位進一步提升。各級黨委政府高度關(guān)注旅游業(yè)發(fā)展。今年,德州市委、市政府將旅游業(yè)列入全市十二項重點工作線,重點調(diào)度、優(yōu)先發(fā)展;成立全市旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組、假日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)解決旅游發(fā)展中的重大問題。**縣“旅游強縣”的生動實踐更加豐富;**市、禹城市、武城縣、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)后來居上,旅游大項目和旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)風(fēng)生水起;其他縣市區(qū)不甘落后,旅游發(fā)展氛圍愈加濃厚。
旅游業(yè)對全市經(jīng)濟的貢獻率持續(xù)增加。一季度,旅游總收入占全市g(shù)dp的比重達到4.5%,占服務(wù)業(yè)增加值的比重達到13.3%,同比增長15.4%和18.7%。德州旅游業(yè)已成為全市服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要力量,對全市經(jīng)濟的拉動作用明顯增強,旅游產(chǎn)業(yè)地位得到進一步提升。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇五
我局按照省委要求,在今年上半年,認真結(jié)合我局自身部門的工作特點和實際工作情況,積極采取有效措施,在市旅游局積極推進《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落實工作,并組織召開全局科級黨員干部會議,組織學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》。通過學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》使我們更加深刻的了解到《廉政準(zhǔn)則》的積極意義,同時也認識到:要更好的結(jié)合自身實際工作,貫徹執(zhí)行好《廉政準(zhǔn)則》的“8個禁止、52個不準(zhǔn)”。進一步加強黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風(fēng),繼續(xù)按照準(zhǔn)則要求,保持局機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)環(huán)境,共同努力,用實際行動把此次學(xué)習(xí)貫徹落實好。進一步加強制度建設(shè),采取有效的措施,通過學(xué)習(xí)提升素質(zhì),進一步加強旅游工作的創(chuàng)新。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇六
一是舉辦“廣場舞大賽”、“第九屆濱江之夜納涼晚會”、“全民閱讀”等大型群眾文化活動。開展送文化、送圖書、送戲、送體育器材和健身知識“進機關(guān)、進農(nóng)村、進學(xué)校、進社區(qū)、進企業(yè)”活動,劇團全年送戲下鄉(xiāng)不少于180場次;依托端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,開展多種形式的廣場文化活動,實現(xiàn)“基層有設(shè)施、民間有組織、月月有活動、活動有品牌”的目標(biāo),更好地為和諧社會建設(shè)服務(wù)。
二是認真組織實施市博物館、文化館、圖書館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站等公共文化設(shè)施免費開放,讓廣大市民更好地享受公共文化發(fā)展成果。
三是加強機關(guān)、農(nóng)村、學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等行業(yè)文化建設(shè),抓好典型示范,命名一批“文化建設(shè)示范單位”、“特色文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“特色文化村”。
(三)強化保護傳承,進一步提升傳統(tǒng)文化的影響力。
一是按照“保護為主、搶救第一”和“有效保護、合理利用、加強管理”的工作原則,完成“青山墓群安防工程”項目建設(shè),加快編制“青山遺址公園”項目建設(shè)規(guī)劃。
二是加強非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護,辦好“文化遺產(chǎn)日”、“國際博物館日”等系列活動,完善市(縣)級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目和傳承人名錄體系;加強老戲種、老曲目、老藝人的發(fā)掘和保護工作。
(四)依法規(guī)范管理,繁榮文化、新聞出版市場。
一是深入開展“掃黃打非”工作。嚴(yán)密封堵和查繳政治性非法出版物、侵權(quán)盜版、淫穢色情出版物經(jīng)營活動,強化教材教輔發(fā)行市場監(jiān)管,凈化出版物市場。
二是加強對演出和娛樂市場的監(jiān)管。嚴(yán)厲查處歌舞娛樂場所和演出團體違規(guī)經(jīng)營行為,配合公安部門抓好歌舞娛樂場所禁毒禁賭工作。
三是強力整治網(wǎng)絡(luò)文化市場。嚴(yán)厲打擊互聯(lián)網(wǎng)低俗之風(fēng),從嚴(yán)查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時經(jīng)營等違法行為,積極配合工商部門依法取締“黑網(wǎng)吧”。
四是加快發(fā)展文化、新聞出版產(chǎn)業(yè)。重點扶持印刷業(yè)、彩印包裝業(yè)、書刊零售業(yè)、民間藝術(shù)團體的發(fā)展,推動網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營,逐步消除單體網(wǎng)吧,鼓勵連鎖娛樂企業(yè)發(fā)展,引導(dǎo)印刷業(yè)向“高、精、專、新、特、大”方向發(fā)展,實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)由數(shù)量型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,。
(五)打造品牌賽事,推動全民健身運動廣泛開展。
一是組織舉辦好“環(huán)百里洲自行車邀請賽”,不斷提高賽事水平,為將百里洲打造為休閑健身島創(chuàng)造條件。
二是貫徹落實《全民健身條例》,組織舉辦好“萬人長跑”、“關(guān)廟山杯象棋賽”、“全民健身日”、“社區(qū)運動會”等全民健身活動,提高人民群眾的體育意識和科學(xué)健身水平。
三是扶持社會體育組織發(fā)展。繼續(xù)推行社會體育聯(lián)絡(luò)員制度,全年培訓(xùn)三級社會體育指導(dǎo)員80人以上。加強市體育總會、各單項體育協(xié)會、體育健身俱樂部的規(guī)范化管理,支持鼓勵民間體育組織冠名、承辦“釣魚大賽”、“羽毛球賽”、“籃球聯(lián)賽”、“拉丁舞大賽”等形式多樣的群眾體育活動,充分發(fā)揮體育社團在組織群眾體育活動中的橋梁、紐帶作用。
(六)加強體育后備人才培養(yǎng),提高競技體育整體水平。
一是積極選拔優(yōu)秀運動員參加湖北省第十四屆運動會,爭取好的成績。
二是大力實施“新苗工程”,發(fā)揮國家級青少年體育俱樂部和湖北省高水平體育后備人才訓(xùn)練基地的功能,為上級體育部門輸送優(yōu)秀體育后備人才5人以上。進一步完善競技體育業(yè)訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),配合教育部門開展“陽光體育運動”和青少年體育賽事,推動體育傳統(tǒng)項目學(xué)校和青少年體育俱樂部建設(shè)。
(七)打造旅游品牌,加快推進旅游業(yè)發(fā)展。
編制出臺我市“旅游發(fā)展總體規(guī)劃”和“金湖景區(qū)建設(shè)規(guī)劃”,啟動基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè),推動金湖景區(qū)、“安福桃緣”、步步升布鞋文化村、“鱘魚養(yǎng)殖園”、彌陀寺等重點項目的建設(shè);繼續(xù)組織舉辦好“第十三屆桃花藝術(shù)節(jié)”、“第四屆長江沙灘風(fēng)箏藝術(shù)節(jié)”;開展“星級農(nóng)家樂”創(chuàng)建,推動“農(nóng)家樂”旅游提檔升級。
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旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇七
20xx年上半年,在縣委、縣政府及市旅游的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局積極拓寬招商渠道、創(chuàng)新招商機制、改進招商方式、狠抓責(zé)任落實,取得了招商引資的新成效。
一、工作成效。
1、武功山金頂景區(qū)整體開發(fā)項目。
該項目總投資3.8億元,上半年已投資2500萬元,完成了“三天門至金頂”和“三天門至白龍溪瀑布”兩條主游步道及休息亭、觀光亭等附屬設(shè)施;觀音廟建設(shè)工程及附屬設(shè)施建設(shè);東、南游客服務(wù)中心選址;三天門賓館規(guī)劃設(shè)計。索道建設(shè)項目已拿到正式批文,預(yù)計年底將動工建設(shè)。
2、武功山嶸源國際溫泉度假村二期。
該項目總投資3.1億元,上半年已投資1億。二期工程為一棟四星級酒店及23棟公寓,目前已完成酒店、公寓的基礎(chǔ)建設(shè),13棟主樓的土建工程竣工,計劃明年年底全面完工。
3、車田村農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園建設(shè)項目。
該項目總投資4500萬元,上半年已投資440萬元。對整個古村房屋進行了仿古改造工,新修580米進園大道,跨島大橋建設(shè)完工,筆架山水面清淤完成,地面進行了美化、綠化和硬化。
二、主要做法。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),增強招商意識。
領(lǐng)導(dǎo)重視是招商引資工作的重要前提,我局始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。一是成立了以局長任組長,分管旅游招商引資工作的副局長為副組長,各股室負責(zé)人為成員的招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組;二是制定招商引資。
工作計劃。
堅持兩手都要抓都要硬的方針一手抓旅游工作不動搖一手抓招商引資工作不放松以招商引資工作來推動旅游工作的全面開展。
2、儲備招商項目,積極進行申報。
我局根據(jù)我縣的資源優(yōu)勢,認真分析研究省內(nèi)外的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移動態(tài),更新、完善了4個招商項目:文家旅游接待中心項目、武功山羊獅幕景區(qū)項目、武功湖水上游覽項目、四星級賓館建設(shè)項目,分別在“共和國央企回故鄉(xiāng)”項目、對接中央蘇區(qū)項目、省、市重點項目中積極進行申報。通過對項目的包裝及申報,提高了招商項目的合理性和影響性。
3、創(chuàng)新招商方式,拓寬招商渠道。
今年,我局充分利用各種招商平臺,主動出擊,積極開展招商活動:一是充分利用節(jié)會招商。今年以來,我局利用招商引資會、旅游推介會、經(jīng)貿(mào)洽談會及各種旅游文化節(jié)等形式,多角度、多層次、多方位宣傳推介我縣的旅游資源、招商項目,有效推動了招商引資工作的開展;二是積極衽網(wǎng)絡(luò)招商,充分利用“安??h政府網(wǎng)”、“安??h招商網(wǎng)”等網(wǎng)站發(fā)布我縣旅游招商項目,介紹我縣的旅游資源和投資環(huán)境;三是邀請客商來實地考察。
20xx年上半年,xx市旅游局在市委、市政府及上級旅游主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“深化旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級”這個主題,以鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和入境旅游市場拓展為全年重點工作,通過培育休閑新業(yè)態(tài)、開拓境內(nèi)外客源市場、優(yōu)化行業(yè)服務(wù)品質(zhì)等幾方面的積極努力,不斷優(yōu)化我市旅游環(huán)境、不斷提升我市旅游知名度和美譽度、不斷提高我市旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟社會效益。據(jù)統(tǒng)計,今年1-5月,我市共接待國內(nèi)外游客576.23萬人次,同比增加12.59%;實現(xiàn)旅游綜合收入45.07億元,同比增長14.74%。縱觀上半年,主要在以下幾個方面做出了積極的努力。
(一)頂層設(shè)計和項目創(chuàng)建織就旅游新藍圖。
1、規(guī)劃引導(dǎo)鄉(xiāng)村休閑旅游大發(fā)展。
一是啟動我市“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃編制工作。“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃編制中標(biāo)單位開始實地走訪各景區(qū)、酒店和旅行社、鄉(xiāng)村旅游點等,全面調(diào)研旅游發(fā)展現(xiàn)狀。二是做好《金峨村鄉(xiāng)村旅游。
策劃方案。
》。積極開展金峨村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展調(diào)研,指導(dǎo)金峨村落實旅游項目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。三是推動四明山區(qū)域鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。草擬《xx市四明山區(qū)域旅游發(fā)展實施細則(征求意見稿)》,積極培育發(fā)展巖頭、三十六灣、明溪3個旅游重點村和三十六灣、董村、斑竹3個鄉(xiāng)村民宿(客棧)集聚區(qū),建設(shè)提升妙高臺、松海臺(三十六灣村)、徐鳧棲霞(四明大橋)3個觀景平臺,積極打造三十六灣慢生活休閑旅游基地,建設(shè)完善旅游公共服務(wù)設(shè)施。四是啟動全市鄉(xiāng)村旅游標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計。結(jié)合地方性、綜合性、系統(tǒng)性和生態(tài)美學(xué),打造一套體現(xiàn)xx鄉(xiāng)村的文化內(nèi)涵和個性特色的識別系統(tǒng)。
2、招商驅(qū)動旅游項目大建設(shè)。
一是多管齊下抓招商引資。編制中英文對照的《旅游招商手冊》,涉及旅游綜合體、特色民宿、旅游新業(yè)態(tài)等多種類型共計20個招商項目。積極組團參加20xx浙江旅游項目洽談會,共推出旅游招商項目20個,簽約項目1個,資金為3億元;成功引入寧波堰竹文化旅游公司投資大堰民宿項目,總投資約3千萬元。積極接洽漫居主題度假酒店、聯(lián)眾休閑度假有限公司、上海大通旅行社、投創(chuàng)華夏、浙商旅游投資俱樂部、華清旅游集團·等公司10余批客商的實地投資考察。二是重點項目推動投資建設(shè)。今年一季度,完成旅游項目投資2.22億元,其中寶能國際海灣度假區(qū)、溪口兩岸文化交流中心、xx市旅游集散中心列入省級重點旅游項目。
3、創(chuàng)建推動旅游品質(zhì)大提升。
一是提升全市旅游景區(qū)環(huán)境和質(zhì)量。根據(jù)國家旅游局“515戰(zhàn)略”部署,通過對全市a級旅游景區(qū)進行明察暗訪,要求各a級景區(qū)嚴(yán)格落實對照、自查和整改,全面提升景區(qū)及周邊的環(huán)境。二是掀起旅游公共服務(wù)設(shè)施改革熱潮。對全市a級景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游重點鎮(zhèn)、村實地調(diào)研,抓好景區(qū)及重點鄉(xiāng)村旅游集聚地旅游廁所、游客中心、停車場的建設(shè)和完善。三是推進旅游項目創(chuàng)建。重點培育王鶴農(nóng)莊創(chuàng)建省三星級鄉(xiāng)村旅游點,大堰常照村創(chuàng)建省老年養(yǎng)生旅游示范基地,滕頭鮮果園和羊羔仔農(nóng)場創(chuàng)建省果蔬采摘基地;持續(xù)推進白云驛站露營地、溪口房車基地和金峨山徒步休閑運動基地的創(chuàng)建,以及黃賢森林公園省級生態(tài)旅游區(qū)的創(chuàng)建工作。
(二)營銷創(chuàng)新和市場樹立打造旅游新形象。
1、媒體宣傳與事件營銷融合助力旅游營銷創(chuàng)新。
一是精選媒體宣傳旅游。與浙江電視臺旅游欄目、網(wǎng)和網(wǎng)合作推出旅游形象、旅游品牌、四季活動和旅游產(chǎn)品的宣傳;與錢江電視臺、錢江晚報《尋味》欄目合作,在我市各景點鄉(xiāng)村取景拍攝,節(jié)目推出美景、美食真人秀活動;與《阿拉旅游》雜志、上海旅游網(wǎng)“蛙鳴”農(nóng)家樂電商平臺合作宣傳賞花踏青、古道健身、農(nóng)俗體驗、民宿休憩和休閑養(yǎng)生等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品;與鳳凰網(wǎng)寧波站、寧波網(wǎng)等企業(yè)合作宣傳全市景區(qū)的各類節(jié)事、專題旅游活動和特色旅游項目。二是利用事件營銷提高知名度。借“中華彌勒南極慈行”活動的圓滿舉行,借旅游大使、彌勒大使沿途宣傳傳播把彌勒文化和旅游遠播世界。通過鳳凰網(wǎng)寧波站專題報道、鳳凰總網(wǎng)錄用播出、新浪首頁新聞、浙江省旅游手機報專版和微博微信平臺等多方聯(lián)合宣傳“中華彌勒南極慈行”活動,讓活動的影響力持續(xù)發(fā)酵,讓旅游和彌勒文化的知名度不斷擴大。
2、智慧營銷與旅游節(jié)事合力拉動旅游消費增長。
一是借力智慧營銷拉動旅游消費。與百度直達號合作,通過百度移動開放平臺的官方服務(wù)賬號,實現(xiàn)游客的一鍵消費模式。積極推廣溪口旅游天貓旗艦店和遠景旅游淘寶店的在線預(yù)訂,利用微博微信平臺發(fā)布全市特色旅游活動,充分發(fā)揮旅游“互聯(lián)網(wǎng)+”效應(yīng)。二是利用旅游節(jié)事活動聚集人氣。指導(dǎo)全市旅游企業(yè)積極舉辦旅游節(jié)事惠民活動,積極參加寧波旅游節(jié)事活動評選,重點扶持鄉(xiāng)村旅游節(jié)事活動舉辦。上半年,20xx溪口旅游文化季系列活動于正月十五啟幕,大堰成功舉辦大堰之春生態(tài)文化節(jié),裘村“濱海風(fēng)情”年盛大開游,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各旅游企業(yè)紛紛利用旅游節(jié)事活動聚人氣、促消費。
3、展會推廣與主動對接聯(lián)合推動國內(nèi)外客源市場開拓。
一是通過展會、推廣年活動開拓國內(nèi)客源市場。積極組織全市重點旅游企業(yè)參加浙江省(南昌)旅游交易會、江蘇旅游推廣年活動,通過推介會、對接會等形式在江西南昌、景德鎮(zhèn)和江蘇南通、連云港、揚州當(dāng)?shù)氐穆眯猩糖⒄労献鳌6且陨鐓^(qū)推廣形式深耕上??驮词袌觥O诰皡^(qū)、滕頭生態(tài)旅游區(qū)、黃賢森林公園連續(xù)兩個月深入上海各大社區(qū)聯(lián)合推廣特色旅游產(chǎn)品,以專場推介、產(chǎn)品介紹、文化宣傳等多種形式深拓上海客源市場,與上海旅游集散中心、一日游旅行社合作推出二日游專項產(chǎn)品,開啟以為旅游目的地的產(chǎn)品開發(fā)模式。三是主動對接力拓境外客源市場。旅游局領(lǐng)導(dǎo)帶隊拜訪上海海鑫國旅等重點旅行客商,主動對接韓國入境游市場開發(fā),商討增加留宿游客比重方案等,溪口成功舉辦“中韓情·雪竇緣”20xx溪口旅游國際登山體驗大會,努力開拓以韓國、中國臺灣為代表的東南亞客源市場。
(三)優(yōu)化環(huán)境和提升品質(zhì)實現(xiàn)旅游新常態(tài)。
1、監(jiān)管、檢查確保安全旅游。
一是強化企業(yè)安全生產(chǎn)。召開20xx年度旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作會,與全市旅游企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,落實安全責(zé)任主體,完善。
應(yīng)急預(yù)案。
評選出19家旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)先進單位,8位安全生產(chǎn)先進個人;指導(dǎo)旅游企業(yè)開展“安全生產(chǎn)月”活動,做好旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練二是開展旅游安全檢查開展了假日安全大檢查、水上樂園開業(yè)前檢查等活動,對商量崗、三隱潭、黃賢森林公園等災(zāi)害易發(fā)區(qū)(點)進行重點檢查,確保旅游生產(chǎn)安全有序三是搭建安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)開展旅游景區(qū)實時安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的調(diào)研和方案制訂工作,為旅游生產(chǎn)安全有序保駕護航與移動公司合作,開展游客動態(tài)流量分析,通過歡迎短信推送對一定時間段內(nèi)的游客量、歸屬地及構(gòu)成情況進行統(tǒng)計分析,并在特定情況進行短信預(yù)警。
2、宣傳、整治共凈市場環(huán)境。
一是啟動專項整治規(guī)范市場行為。依托全局力量成立旅游市場專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂。
工作方案。
和時間進度表,通過各路媒介宣傳和市場秩序會議傳達等形式引導(dǎo)旅游企業(yè)合法、規(guī)范、文明、誠信經(jīng)營。二是開展現(xiàn)場檢查凈化市場環(huán)境。重點檢查旅行社的網(wǎng)上廣告、媒體廣告、戶外廣告、宣傳冊和報價單等資料的規(guī)范情況,認真開展全市范圍的現(xiàn)場檢查,積極參加寧波市局組織的交叉檢查,對存在問題的企業(yè)和具體的問題以旅游質(zhì)監(jiān)通報形式在全市通報,進一步規(guī)范旅游企業(yè)行為、凈化旅游市場環(huán)境。三是宣傳文明旅游樹行業(yè)新風(fēng)。制定年度文明旅游活動計劃,以節(jié)假日的文明旅游主題宣傳活動營造文明旅游氛圍,印制旅游維權(quán)宣傳冊,開展3.15“文明旅游、理性消費、依法維權(quán)”宣傳咨詢活動,提高大眾維權(quán)意識;借助xx日報開展“旅游會客廳”,通過專題報道引導(dǎo)游客文明旅游和理性維權(quán),同時普及旅游常識。
3、培訓(xùn)、評選共促品質(zhì)提升。
一是精準(zhǔn)優(yōu)化提升企業(yè)品質(zhì)。召開第一季度經(jīng)濟形勢運營分析培訓(xùn)會,指導(dǎo)飯店開展節(jié)能減排、挖掘特色主題文化、提升酒店業(yè)供給水平。鼓勵旅游商品企業(yè)開發(fā)特色產(chǎn)品,精選二家有特色的旅游商品銷售企業(yè)參加省星級購物店評選,精選5件作品參加寧波、省、國家級旅游商品大賽。二是修煉內(nèi)功提高軟實力。與寧波市旅游培訓(xùn)中心簽訂了培訓(xùn)合作協(xié)議開展精準(zhǔn)性旅游培訓(xùn)。制訂20xx年文明旅游為主題的導(dǎo)游大賽方案,開展導(dǎo)游人員旅游文化和講解技巧培訓(xùn),優(yōu)化導(dǎo)游隊伍建設(shè)。召開20xx年度旅游投訴分析會,開展旅游景區(qū)質(zhì)監(jiān)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高質(zhì)監(jiān)人員投訴處理技能和內(nèi)部質(zhì)量控制水平,促進景區(qū)投訴從事后處置向事先預(yù)防轉(zhuǎn)變。
二、下半年的主要思路。
下半年,旅游工作將繼續(xù)圍繞“美麗中國-絲綢之路旅游年”主題,做好盧市長提出“五名六養(yǎng)”中的旅游文章,堅持提質(zhì)增效、創(chuàng)新發(fā)展,聚焦五個圍繞、抓好十件實事,推動旅游經(jīng)濟全面繁榮。
(一)做好規(guī)劃引導(dǎo),共促鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展。
完成《xx市“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃》和《金峨村鄉(xiāng)村旅游策劃方案》的編制并通過評審;開展“巖頭——大堰——尚田”生態(tài)特色風(fēng)情線規(guī)劃前期調(diào)研和我市智慧旅游3年發(fā)展規(guī)劃調(diào)研工作。加快推進鄉(xiāng)村旅游標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計和制作工作;指導(dǎo)和跟蹤四明山區(qū)域發(fā)展重點村的旅游項目項目和3個觀景平臺建設(shè)。以發(fā)展全域化、產(chǎn)業(yè)休閑化、市場國際化為重點,立足區(qū)域競爭優(yōu)勢,謀劃未來五年我市旅游發(fā)展戰(zhàn)略、路徑和重點,持續(xù)推進鄉(xiāng)村旅游和休閑旅游的聯(lián)動發(fā)展。
(二)做好產(chǎn)業(yè)融合,推動旅游業(yè)態(tài)發(fā)展多樣化。
指導(dǎo)黃賢森林公園創(chuàng)建省級生態(tài)旅游區(qū)。培育3家省級特色民宿(溪口毛家大院、大堰泊寧酒店和大堰迷碟香小院);培育2家省級果蔬采摘基地(滕頭景區(qū)和尚田羊羔仔農(nóng)場),培育3家寧波市專項休閑基地(大堰露營基地、溪口房車基地和裘村海釣基地)。積極推進雪竇山佛教名山建設(shè),培育佛教文化休閑產(chǎn)品。加快馬頭古村、棲霞坑古道等古村古道旅游發(fā)展。加快象山港區(qū)域海洋旅游發(fā)展,打造浙江的“維多利亞港”。
(三)做好招商投資,加大旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁。
大力推進寶能國際海灣、松岙鳳凰城、溪口兩岸文化交流中心、旅游集散中心等旅游大項目建設(shè),擴大旅游有效投資,不斷增強旅游業(yè)發(fā)展后勁。今年重點培育溪口民國文化型、大堰鄉(xiāng)村休閑度假型旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)建設(shè)。針對鄉(xiāng)村民宿、房車基地、養(yǎng)生休閑等開展精準(zhǔn)招商。積極向國家和省旅游局爭取旅游項目扶持補助資金;向省旅游局力爭更多的旅游項目列入省重點、服務(wù)業(yè)重點等重點名錄,依托大產(chǎn)業(yè)、大項目、大平臺開展精準(zhǔn)招商。
(四)做好品牌營銷,提高旅游形象知名度。
一是全力辦好彌勒文化節(jié)的旅游活動。計劃與網(wǎng)合作策劃一場“和諧.共生”雪竇山佛界新地標(biāo)建設(shè)論壇,突出彌勒文化和兩岸交流,以雪竇寺恢復(fù)建設(shè)三十周年感恩為契機,邀請鳳凰網(wǎng)、旅游界、文化界等知名人士探討建設(shè)佛教名山。二是全面推進鄉(xiāng)村旅游宣傳評比活動。與現(xiàn)代金報合作,以守望鄉(xiāng)愁為切入點,以圖片、美拍視頻、手機視頻等多元化形式,輔以文字說明,尋找最美鄉(xiāng)村、古道等鄉(xiāng)村的新亮點。與寧波電視臺《阿拉旅游》欄目合作,推出“你是我的菜”尋找農(nóng)家美術(shù)秘方大型美食綜藝活動,用電視手段表現(xiàn)農(nóng)家美食文化,挖掘人們記憶中的老味道。與寧波網(wǎng)合作推出“感受鄉(xiāng)情”美麗花海策劃活動。與鳳凰網(wǎng)合作推出美麗鄉(xiāng)村最美民宿評比活動。與浙江電臺城市之聲合作推出美麗鄉(xiāng)村采風(fēng)去活動,通過線上平臺、廣播宣傳招募自駕車主、攝影愛好者走進鄉(xiāng)村。三是利用事件、節(jié)事營銷創(chuàng)新旅游市場營銷。以滕頭世博館回歸開展事件營銷;依托水蜜桃節(jié)、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動,宣傳五彩。依托彌勒文化節(jié)、千名弟子雪竇山朝拜祈福、傳統(tǒng)民俗活動等宣傳文化。
(五)做好區(qū)域合作,提升旅游惠民富民效益。
一是重“點”開拓境外市場。境外市場主攻東南亞、韓國和港澳臺等境外市場,借國家旅游局絲路旅游年東南亞旅游推廣活動和浙臺旅游合作大會等促銷活動,鞏固和發(fā)展周邊境外旅游市場。二是?!熬€”深拓高鐵市場。深拓高鐵沿線旅游市場,強化杭甬、杭寧、沿海大通道等高鐵沿線市場營銷,開拓江蘇、福建、廣東等市場;借杭長高鐵通車之際,開拓江西、湖南等市場。三全“面”深耕國內(nèi)市場。國內(nèi)重點深耕長三角旅游市場,主動對接上海、江蘇和省內(nèi)等傳統(tǒng)客源市場,借用上海社區(qū)推廣月活動開拓上海市場。開展華東五省一市旅行商、電商合作大會,以合作共贏為目標(biāo),線上線下融合互動,邀請華東五省一市的主要合作旅行社100家,電商平臺20家,共商觀光游、度假游產(chǎn)品推廣銷售,做好以為旅游目的地的產(chǎn)品推廣活動,做好“48小時玩轉(zhuǎn)寧波,想走就走”產(chǎn)品推廣活動,深耕省內(nèi)及華東市場。
(六)做好法治建設(shè),優(yōu)化旅游市場環(huán)境。
一是推進依法治旅。強化旅游執(zhí)法隊伍建設(shè),主動聯(lián)合公安、市場監(jiān)督、交通、衛(wèi)生等涉旅職能部門開展市場綜合整治,通過旅游質(zhì)監(jiān)通報專報形式規(guī)范旅游企業(yè)行為;建立和完善與市場監(jiān)管、交通、衛(wèi)生等相關(guān)部門旅游投訴處理網(wǎng)絡(luò),利用全程監(jiān)控的調(diào)解室及錄音旅游投訴電話提升旅游投訴處理質(zhì)效,加大培訓(xùn)、狠抓旅游質(zhì)監(jiān)隊伍素質(zhì)提升工程,通過及時處理和分析旅游投訴和網(wǎng)絡(luò)輿情,敦促形成“依法興旅、依法治旅”的良好氛圍,提高依法治旅治理能力。二是建設(shè)有序市場。做好市場調(diào)研工作,開展游客滿意度抽樣調(diào)查分析,以走訪旅游企業(yè)、開展座談等形式,及時掌握旅游市場動態(tài)并及時分析反饋,不斷提高游客滿意度。組織并指導(dǎo)相關(guān)旅游企業(yè)完成20xx年旅游系統(tǒng)文明旅游和文明餐桌行動活動,加大文明旅游宣傳力度,倡導(dǎo)文明旅游新風(fēng)尚,提高游客和市民文明出游意識,讓國內(nèi)外游客游得放心、游得舒心、游得開心。
(七)做好品質(zhì)提升,增強旅游綜合競爭力。
一是設(shè)施優(yōu)質(zhì)化。開展“旅游廁所革命”、“旅游環(huán)境整治”,計劃改建提升8個旅游廁所,新建7個標(biāo)準(zhǔn)化旅游廁所,推動滕頭新游客中心、大堰游客中心以及配套停車場建設(shè)。做好星輝國際和東方旅行社的星級旅行社復(fù)評工作,做好溪口和黃賢平安景區(qū)復(fù)核工作;開展大鷹賓館和溪口四季青藤酒店的花級酒店創(chuàng)建工作,開展泊寧心宿和迷蝶香的主題特色飯店創(chuàng)建工作,開展海百桃源賓館綠色飯店旅游景區(qū)和旅行社安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化單位創(chuàng)建工作。二是生產(chǎn)安全化。完成20xx安全生產(chǎn)月工作,做好夏季水上樂園項目專項檢查、隱患排查治理和打非治違階段性和全年工作,開展十一黃金周安全檢查、夏季抗臺抗汛等安全工作。完善旅游交通、應(yīng)急救援、旅游信息等公共服務(wù),健全突發(fā)事件、高峰期大客流和重大活動人流評估和處置機制和旅游安全預(yù)警信息發(fā)布制度,開展安全演練,提高旅游行業(yè)緊急救援能力,保障游客和從業(yè)人員人身安全。三是服務(wù)品質(zhì)化。全面啟動智慧旅游、鄉(xiāng)村旅游、新媒體營銷、景區(qū)管理、安全管理等業(yè)務(wù)精準(zhǔn)培訓(xùn)工作,提高管理人員銷售、營銷、管理等業(yè)務(wù)水平,提高一線從業(yè)人員服務(wù)技能,引導(dǎo)員工遵守社會公德、培養(yǎng)職業(yè)道德。
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旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇八
爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城,迎接考核驗收,根據(jù)全縣統(tǒng)一安排部署,我局高度重視、全面動員、周密組織、強力推進,完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況報告如下:
增加環(huán)衛(wèi)、公共保潔設(shè)施:根據(jù)創(chuàng)建需要我局聯(lián)合縣民政局一起加大環(huán)衛(wèi)投入力度,開展景區(qū)、賓館環(huán)境整治,優(yōu)化了旅游景區(qū)周邊環(huán)境。
以環(huán)境治理為主,組織全局干部職工對環(huán)境進行大掃除,及時清理衛(wèi)生死角的垃圾,嚴(yán)格做好除四害工作,大力除害,取得較明顯的成績,四害密度不斷下降。
為做好夏季病媒生物防制工作,確?!八暮Α狈敝郴顒痈叻迤诘玫接行Э刂?,進一步凈化環(huán)境衛(wèi)生,防制疾病經(jīng)四害傳播流行,保護廣大人民群眾身體健康,我們對公共場所進行監(jiān)控和防制,效果良好。
印發(fā)除四害方案,病媒生物防制活動通知。大力開展了以清除垃圾、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作,全面整治了環(huán)境衛(wèi)生,清除了蟑螂卵和蟑跡。加強清掃、保潔管理,清理衛(wèi)生死角。對所有衛(wèi)生死角按區(qū)域分清責(zé)任,全面進行徹底清理。加強垃圾清運管理。認真清除垃圾、余泥渣土,垃圾收集、清運及時、環(huán)境整潔,做到無蚊、蠅孳生地,并搞好綠化美化。
按照創(chuàng)建要求,努力開展宣傳工作,使健康知識深入人心,效果明顯。一是針對長期辦公人員的健康狀況開展健康教育系列培訓(xùn)。二是加大宣傳力度、開展健康教育和服務(wù)活動,利用宣傳欄等形式宣傳健康知識,制定了旅游局禁煙暫行辦法,設(shè)立控?zé)焼T1名,對吸煙行為進行勸導(dǎo)。
在創(chuàng)建宣傳工作中,我們按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求,大力開展宣傳工作。充分利用電子顯示屏、宣傳專欄等各種宣傳陣地,以創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城, 共建美好幸福家園為主題,在景區(qū)、賓館、旅行社進行全方位、不間斷的宣傳,旅游從業(yè)人員和游客創(chuàng)衛(wèi)意識、文明意識、衛(wèi)生意識明顯增強。我局的創(chuàng)衛(wèi)工作雖然取得了一些成績,但仍存在著不足。我局全體職工將以我縣爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城為契機,積極開展創(chuàng)衛(wèi)活動,加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度,進一步增強全體旅游干部的創(chuàng)衛(wèi)意識,為我縣順利通過國家衛(wèi)生縣城驗收做出積極貢獻。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇九
為加快把旅游業(yè)培育成支柱型產(chǎn)業(yè),加大旅游扶貧工作力度,做大做強旅游業(yè),縣委、縣政府繼續(xù)圍繞“大目標(biāo)、大項目、大轉(zhuǎn)變、大提升”的發(fā)展戰(zhàn)略,繼續(xù)采取縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點旅游項目和項目建設(shè)“七個一”的工作機制,繼續(xù)組織實施了全縣重點旅游項目建設(shè)。一是加大萬佛湖重點項目建設(shè)力度,提升5a景區(qū)品質(zhì)。投資16億元,總長度43公里的萬佛湖環(huán)湖旅游扶貧大道項目建設(shè)進展迅速,8月底將全面建成。豐大集團投資30億元的萬佛湖三江旅游度假區(qū)項目已經(jīng)完成拆遷安置工作,正在籌劃開工前的準(zhǔn)備工作。安徽南聚產(chǎn)業(yè)投資公司投資5億元的金龍灣度假酒店項目已于去年年底開工,正在加緊建設(shè)。投資1.5億元的李公麟書畫研究院等先后落戶萬佛湖,已經(jīng)完成規(guī)劃設(shè)計,正在進行開工前的準(zhǔn)備工作。二是加快萬佛山景區(qū)提升工程建設(shè)。萬佛山客運索道已完成索道上、下站房房屋主體工程,上、下站房主體內(nèi)、外墻砌筑、裝飾工程,下站房附屬水溝溝底、溝壁混凝土澆筑工程;索道安裝工程已完成1~15號支架、托壓索輪安裝,下站房有關(guān)設(shè)備大梁安裝;旅游登山游步道維修改造工程,項目備案及環(huán)評報告審批,環(huán)評報告表已通過專家評審,已完成游步道工程招標(biāo)工作,簽訂施工合同,預(yù)計7月份正式開工建設(shè),同時完成了游步道維修改造工程項目備案及環(huán)評報告審批,環(huán)評報告表已通過專家評審。三是提升其他景區(qū)品質(zhì),有序開發(fā)縣域旅游資源,推進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。舒茶人民公社景區(qū)創(chuàng)建4a景區(qū)正在加快推進游客中心、停車場、旅游廁所、旅游標(biāo)識牌等旅游設(shè)施建設(shè);千人橋鵬翔生態(tài)園、普渡寺正在完善a級景區(qū)功能,積極開展旅游景區(qū)品牌創(chuàng)建工作;新四軍四支隊司令部舊址恢復(fù)、政治部重新布展等工作正在推進。四是加大旅游廁所建設(shè)力度,今年我縣計劃在景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點,按照國家標(biāo)準(zhǔn)擬建旅游廁所15座,總投資1200多萬元,目前大部分旅游廁所已經(jīng)開工建設(shè),少數(shù)旅游廁所將要建成。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇十
一是開展安全生產(chǎn)檢查,規(guī)范旅游市場秩序。上半年我縣開展了2次旅游市場秩序檢查、3次安全專項行動檢查,進一步規(guī)范了旅游企業(yè)經(jīng)營行為,排除了安全隱患;開展了“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)龍舒行”活動,圍繞推進旅游安全生產(chǎn)“鑄安”行動常態(tài)化實效化和“六項機制”制度化規(guī)范化,提升公眾安全素質(zhì),增強全民應(yīng)急意識,提高防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)能力,有效防范和堅決遏制各類旅游安全事故發(fā)生。二是創(chuàng)新旅游載體,營造文明旅游宣傳氛圍。3月份,開展綜治宣傳月活動、3.15消費者權(quán)益日現(xiàn)場咨詢活動,并發(fā)放《文明旅游、安全出行》、中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約等宣傳圖冊。5月18日-5月22,在全縣范圍內(nèi)開展以“文明旅游,你是最美的風(fēng)景”為主題的文明旅游志愿服務(wù)周活動。通過文明旅游“進廣場”、“進大廳”、“進社區(qū)”、“進景區(qū)”、“進酒店”、“進旅行社”等“六進”活動,對游客進行文明旅游行為引導(dǎo)。同時,前往我縣所有旅行社及星級飯店,發(fā)放《文明旅游安全出行指南》,要求旅行社前臺及酒店客房在醒目位置擺放,旅行社在與游客簽訂合同時增加文明旅游內(nèi)容。通過一系列的宣傳,進一步增強了游客文明旅游的意識。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇十一
1.“黨建+旅游”激發(fā)紅色教育發(fā)展新活力。一是與新區(qū)組織人事局聯(lián)合出臺《xx區(qū)關(guān)于推進“黨建+旅游”工作的若干措施》,以東江縱隊革命文化為依托,制作“黨建+旅游”教育課程,開展紅色向?qū)嘤?xùn),推動市場自主形成紅色旅游發(fā)展新趨勢,老書記、老黨員、民宿主紛紛參與黨課開發(fā)、設(shè)計紅色線路,開展紅色教育。二是加強組織建設(shè),團結(jié)旅游行業(yè)黨員,夯實黨群服務(wù)中心、游客服務(wù)中心等聯(lián)合陣地,制定“黨建+旅游”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推動行業(yè)黨員亮身份、做表率,提升服務(wù)品質(zhì),凝聚發(fā)展力量,在“產(chǎn)業(yè)鏈上”建強基層黨組織。
2.“立法+基金”撬動戶外運動發(fā)展新動能。一是繼續(xù)推動戶外運動立法與戶外穿越報備相結(jié)合的管理體系,《深圳經(jīng)濟特區(qū)xx半島戶外運動管理條例》已通過新區(qū)法制審查并列入2020深圳市二類立法計劃。東西涌報備核銷運行9個月來為超過1萬支隊伍、10萬人次提供了安全服務(wù),實施救援8起,解救40余人,救援事件減少50%,實現(xiàn)了規(guī)范與發(fā)展同步提升。二是成立xx半島戶外運動安全環(huán)保公益基金,政府主導(dǎo)、社會眾籌,著眼戶外安全、環(huán)保宣傳、培訓(xùn),特別是強化青少年戶外安全、環(huán)保理念教育,同時培養(yǎng)一批具有豐富經(jīng)驗的戶外運動領(lǐng)隊、教練,推動xx半島戶外運動科學(xué)有序發(fā)展,打造國際戶外運動天堂。
3.全域旅游統(tǒng)計改革構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)核算新標(biāo)準(zhǔn)。一是在傳統(tǒng)旅游景區(qū)統(tǒng)計基礎(chǔ)上,創(chuàng)新構(gòu)建“旅游+新業(yè)態(tài)”統(tǒng)計方式,將文化、體育、科技等旅游產(chǎn)品納入統(tǒng)計范圍,搭建全域旅游新形勢下統(tǒng)計信息平臺。二是建立旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)交換機制,確定全域旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)交換的具體內(nèi)容、采集頻率、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和呈現(xiàn)形式,科學(xué)使用統(tǒng)計、經(jīng)服、城管、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)、公安、交通等部門數(shù)據(jù),《xx區(qū)創(chuàng)新統(tǒng)計制度為創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)破題探路》在市委《信息快報》(2020年第37期)發(fā)表并得到吳以環(huán)副市長批示肯定。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇十二
成功的旅游品牌有利于樹立旅游目的地自身良好的品牌形象,能拉動旅游目的地的旅游產(chǎn)業(yè)和全面推動地方經(jīng)濟的發(fā)展。一是精心組織,嚴(yán)密部署“紅色楊家溝·百年扶風(fēng)寨”“陜北榆林過大年”xx分會場活動。2020年2月10日,按照榆林市旅發(fā)委的統(tǒng)一安排部署,我局牽頭舉辦楊家溝陜北榆林過大年活動,旅游人氣之旺,歷史上罕見,可謂開天辟地。整個過大年期間,xx楊家溝人氣火爆程度,創(chuàng)全市第一,遠遠超出榆林市過大年主會場的綏德郭家溝、佳縣赤牛洼,總?cè)舜芜_到18萬,xx在活動期間接待人次38萬人,旅游收入1.33億元,同比分別增長217%和565%,創(chuàng)歷史新高。楊家溝村民反映:“人老幾輩,楊家溝沒見過這么多的人”。二是主動介入,積極配合“清爽榆林”沙地避暑旅游季xx分會場暨中國?xx“美麗鄉(xiāng)村”陜西省首屆楊家溝紅色山地馬拉松公開賽。旅游+體育,就是將體育賽事迅速積聚人氣的特點,植入景區(qū),達到區(qū)域整體旅游形象和景區(qū)人氣的提升。三天來xx縣規(guī)模以上12家酒店接待游客3600多名,入住率達95%以上,全縣接待游客30000人次,實現(xiàn)旅游綜合收入1200萬。通過這次“旅游+體育”賽事活動,推動了xx旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,豐富了xx景區(qū)的內(nèi)涵。三是我們按照旅游+農(nóng)業(yè)的發(fā)展思路,結(jié)合電商及旅游扶貧等,積極籌劃“種谷記”旅游品牌活動,前期做了大量的工作,后因種種原因未能按時舉辦,但是這種思路得到有關(guān)專業(yè)人士的肯定。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇十三
從今年上半年以來,我局堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認真開展安全生產(chǎn)“三項行動”,切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保我縣旅游業(yè)的安全發(fā)展,完成了縣政府下達的安全生產(chǎn)控制指標(biāo):旅游團隊事故死亡人數(shù)控制在*人以內(nèi),未發(fā)生重特大事故。現(xiàn)將我系統(tǒng)今年上半年來安全生產(chǎn)工作情況匯報如下:
一、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo),扎實推進安全生產(chǎn)“三項行動”
今年三月,國務(wù)院出臺了進一步推進安全生產(chǎn)“三項行動”(即安全生產(chǎn)執(zhí)法行動、治理行動和宣傳教育行動)的舉措,目的是為了推動和保障“安全生產(chǎn)年”各項目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn),這是是持續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、推動安全發(fā)展的必然要求;是開展“安全生產(chǎn)年”活動的重要內(nèi)容;是構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制、實現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的有效途徑。省、市、縣也將其作為今年安全生產(chǎn)的重點工作加以貫徹落實。
安全是旅游業(yè)順利發(fā)展的生命線和保障,為確保我縣旅游工作不出現(xiàn)安全責(zé)任事故,半年來,我局結(jié)合旅游業(yè)實際,扎實開展安全生產(chǎn)宣傳教育、安全生產(chǎn)執(zhí)法和治理三項行動,制定了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)三項行動工作方案并在今年第二季度開始實施。首先,認真開展安全生產(chǎn)宣傳教育。為提高安全生產(chǎn)意識,增強安全生產(chǎn)技能,我局在理論學(xué)習(xí)和實踐操作上下功夫。
二是介紹赴新加坡旅游的黑中介,二者均為非法從事旅游業(yè)務(wù)機構(gòu)。
第三,嚴(yán)格開展安全生產(chǎn)治理行動。我局根據(jù)排查情況,對上述安全生產(chǎn)隱患和非法生產(chǎn)行為進行了治理:一是與水產(chǎn)養(yǎng)殖主管部門及水上客運交通安全主管部門聯(lián)系,反映問題,爭取主管部門的理解和支持,經(jīng)過努力,水產(chǎn)局和地方海事處共同及時解決了養(yǎng)殖戶魚網(wǎng)不放口造成的安全隱患。二是主動了解非法機構(gòu)的有關(guān)情況,經(jīng)與兩家機構(gòu)正面接觸,兩家黑中介已經(jīng)口頭表示停止非法經(jīng)營。同時,開展安全標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)創(chuàng)建工作,力爭全縣13家旅游企業(yè)達標(biāo)。通過“三項行動”,我局進一步明確了安全生產(chǎn)工作的三個重要環(huán)節(jié),在實際工作中,在開展安全生產(chǎn)監(jiān)管都更加有目的、有針對性,更加有的放矢。
二、明確責(zé)任,依法監(jiān)管,切實履行旅游安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制和旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任制度。
今年,我們根據(jù)《古田縣人民政府關(guān)于下達20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任的通知》制定了《古田縣旅游局20xx年安全生產(chǎn)工作方案》,制定了旅游局安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確了我局作為單列考核單位全年的安全生產(chǎn)控制指標(biāo),即全年旅游團隊事故死亡人數(shù)控制在0人以內(nèi),不發(fā)生重特大事故。根據(jù)這一指標(biāo),我局及時向旅游企業(yè)分解安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo),制定20xx年度旅游安全工作責(zé)任書,在年初旅游工作座談會上與所屬14個單位簽訂責(zé)任書,這些單位包括4家旅行社、6家二星級賓館、2家游船公司和2家景區(qū),在責(zé)任書中明確了各單位20xx年度的安全生產(chǎn)責(zé)任。
同時,加強我局安全生產(chǎn)組織機構(gòu)建設(shè),切實落實安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任制度。首先,制定了〈古田縣旅游局部門安全生產(chǎn)責(zé)任制〉,明確了單位主要領(lǐng)導(dǎo)即局長、副局長、各股室及相關(guān)人員的安全生產(chǎn)職責(zé),其次,加大力度推動旅游企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任。一方面組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神和要求,制定工作方案;另一方面結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)級別評定開展各項具體落實工作,進一步明確了各相關(guān)旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)職責(zé):旅行社要嚴(yán)格依照新頒布實施的《旅行社條例》的規(guī)定進行組接旅游團隊,要選擇有資質(zhì)信譽好的旅行社和車隊承接業(yè)務(wù),并簽訂安全運載合同;要教育好所屬導(dǎo)游人員嚴(yán)格依照《導(dǎo)游人員管理辦法》進行導(dǎo)游活動,要嚴(yán)格履行導(dǎo)游人員對游客的告知義務(wù),避免發(fā)生因未履行告知義務(wù)引發(fā)的旅游意外事故。旅游星級飯店要嚴(yán)格按照《星級旅游飯店經(jīng)營規(guī)范》開展接待工作,在飲食方面,主動配合縣衛(wèi)生部門的督查,做好餐飲衛(wèi)生、新鮮,確保不發(fā)生游客食物中毒事件;在客房管理方面,要按照規(guī)定配備消防設(shè)施,并做到設(shè)施能用、人會操作;客房里的衛(wèi)生要達到指定標(biāo)準(zhǔn),特別是衛(wèi)生間里要有安全提示,要有防滑設(shè)施;賓館要有緊急安全通道,各樓層要有安全提示和方向指示牌。在景區(qū)和飯店各項價格方面,與縣物價局聯(lián)合實行明碼標(biāo)價等。景區(qū)要配備安全引導(dǎo)員、設(shè)置安全提示牌,景區(qū)里的娛樂設(shè)施設(shè)備要有相關(guān)部門的檢驗合格證和生產(chǎn)經(jīng)營許可證,要履行對游客的告知義務(wù),避免發(fā)生意外事故。特別是翠屏湖休閑漁村有通過提供游泳衣、救生圈、救生衣、餐飲等方式接待游客下水游泳的事實,一定要按照有關(guān)規(guī)定發(fā)行安全保護和安全提示義務(wù),確保游客生命財產(chǎn)安全。游船公司要嚴(yán)格落實地方海事處的各項安全規(guī)定,嚴(yán)禁無證上崗、無證駕駛、無證營運和夜航,確保景區(qū)水上安全。除此之外,要求各旅游企業(yè)及時制定本單位安全生產(chǎn)年度工作計劃,指定專人負責(zé)安全生產(chǎn),并嚴(yán)格實行安全生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任,要求企業(yè)負責(zé)人要明確自己作為第一責(zé)任人的工作職責(zé),及時對本單位本企業(yè)進行安全生產(chǎn)隱患排查和上報,及時解決處理本單位存在的安全生產(chǎn)隱患,確保本單位安全生產(chǎn)無事故。
同時,根據(jù)實際需要和上級部署認真制定實施階段性工作計劃,今年以來,我局根據(jù)市旅游局和縣安委會的要求,對做好春節(jié)、五一小長假、防汛等不同時期的安全工作進行了計劃安排。同時,能根據(jù)縣政府辦和縣安監(jiān)局的要求及時上報各階段工作小結(jié);能按照省市旅游局和縣政府的要求制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,明確了關(guān)于事故報告、隱患舉報、查處制度及應(yīng)急處理方法;堅持安全工作天天講,月月講,年年講,時刻繃緊安全生產(chǎn)的弦,對旅游業(yè)內(nèi)存在的安全生產(chǎn)突出問題及時研究及時布置,半年來共召開6次局務(wù)會議研究布置安全生產(chǎn)工作;能結(jié)合本行業(yè)特點聯(lián)合或單獨組織安全生產(chǎn)檢查,共發(fā)出整改通知書3份,要求針對查找出來的安全隱患及時整改并上報整改情況,在消防、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等兄弟單位和各旅游企業(yè)的配合下,我縣旅游安全得到了切實保證。能夠執(zhí)行安全生產(chǎn)履職報告制度,作為縣安委會成員單位,能認真參加縣安委會組織的各種安全生產(chǎn)檢查和各季度防范重特大安全事故及消防安全工作會議,及時按要求向縣政府報告安全生產(chǎn)履職情況。半年來,我縣未發(fā)生一起旅游安全責(zé)任事故,未接到一起旅游質(zhì)量投訴。
三、突出重點,加強協(xié)作,切實抓好旅游安全和旅游市場專項整治工作。
旅游業(yè)涵蓋吃、住、行、游、購、娛六要素,旅游安全的重點就在于防止旅客在這六個環(huán)節(jié)發(fā)生意外人身傷害和財產(chǎn)損失,這需要衛(wèi)生、消防、公安、交通、工商、質(zhì)監(jiān)等多部門通力協(xié)作,消除這六個領(lǐng)域的非法違法行為,才能保障游客安全。今年是“安全生產(chǎn)年”和“責(zé)任落實年”,為此,我系統(tǒng)開展了聲勢浩大的安全生產(chǎn)“三項行動”,目的就在于宣傳安全生產(chǎn),提高安全生產(chǎn)意識和安全責(zé)任意識;加大執(zhí)法力度,提高非法違法行為的曝光度;加強治理力度,提高全系統(tǒng)安全生產(chǎn)保險系數(shù)。在推進“三項行動”過程中,一樣需要各部門的支持合作,例如保障消防安全,需要消防部門提供技術(shù)指標(biāo)和布局設(shè)計;保障飲食安全需要衛(wèi)生部門提供有針對性的檢查的整改意見;保障交通安全,需要交通部門加強行業(yè)監(jiān)管,禁止無證無資質(zhì)運輸工具流入旅游市場等等。所以,我們會一如既往地主動與兄弟單位聯(lián)系,加強部門合作,聯(lián)手打擊非法違法行為,共同確保游客生命健康和財產(chǎn)安全。
四、完善機制,防患未然,共建旅游安全長效工作機制。
我們始終把旅游安全作為一項重要的日常工作抓緊抓好,半年來,也取得了可喜的實際成效。今后,我們將繼續(xù)正確對待安全生產(chǎn)工作,不就開展安全生產(chǎn)而開展安全生產(chǎn),而會把安全生產(chǎn)工作融合進整個旅游工作中,與旅游業(yè)務(wù)工作一起研究、一起布置、一起檢查、一起督促落實、一起總結(jié)提高。
總之,旅游安全是一項長期艱巨的工作,我們將以這次考核督查為契機,認真聽取意見建議,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),積極改進不足之處,不斷探索旅游安全的長效工作機制,為確保旅游安全提供更好的制度保障。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇十四
1.文體旅人才政策落地,加強緊缺專業(yè)人才引進。一是印發(fā)《深圳市xx區(qū)“鵬城計劃”旅游產(chǎn)業(yè)緊缺專業(yè)人才引進和培養(yǎng)實施辦法(試行)》,引進酒店管理、旅行社管理、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃、旅游服務(wù)等方面的精英人才,推動旅游行業(yè)品質(zhì)化提升。二是印發(fā)《深圳市xx區(qū)“鵬程計劃”體育人才引進暫行辦法》,充分發(fā)揮教育部門和社會組織、俱樂部的主觀能動性,有針對性的引進體育人才,同時,提高新區(qū)青少年運動員的訓(xùn)練和競技水平,儲備后備體育人才,目前新區(qū)共有注冊運動員541人。三是加快推進《深圳市xx區(qū)“鵬城計劃”文化人才引進和培育措施實施辦法(試行)》落地,通過全職引進和柔性引進的靈活方式,重點引進文化項目團隊、運營管理團隊、“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新團隊以及名人名家,高端引領(lǐng)與突出重點相結(jié)合,逐步構(gòu)建文化事業(yè)發(fā)展人才梯隊。
2.社區(qū)旅游學(xué)院持續(xù)發(fā)力,加強基礎(chǔ)人才培養(yǎng)。一是圍繞xx本土知識、旅游資源、紅色教育等5大課程模塊,面向本地社區(qū)居民、旅游從業(yè)人員開展兩期累計252個學(xué)時的課程培訓(xùn),加大新區(qū)紅色文化講解員隊伍、旅游資源開發(fā)隊伍、旅游品質(zhì)服務(wù)隊伍培養(yǎng),提高轄區(qū)群眾、市場主體對新區(qū)資源、發(fā)展方向、建設(shè)成績的認知,累計完成培訓(xùn)912人次。二是圍繞課程體系、師資體系、管理架構(gòu)和專設(shè)場地等方面深入研究,推動合作共建進一步深化,搭建長期穩(wěn)定的基礎(chǔ)人才培養(yǎng)陣地。
3.產(chǎn)業(yè)扶持資金開展申報,激發(fā)市場發(fā)展活力。一是印發(fā)《深圳市xx區(qū)關(guān)于支持文體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干措施(暫行)》,扶持文化、體育產(chǎn)業(yè)園區(qū),高水平職業(yè)俱樂部和文化品牌,支持文藝精品、文化遺產(chǎn)創(chuàng)意開發(fā)、文化市場創(chuàng)新項目、文體展會和公益培訓(xùn),推動文體市場蓬勃發(fā)展。二是根據(jù)《深圳市xx區(qū)關(guān)于促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干措施》,制定資料審核、現(xiàn)場審核、審計介入、專家評定四項環(huán)節(jié)獨立打分的評審細則,通過上門宣講、網(wǎng)上公示、會議宣傳等不同方式廣泛宣傳,現(xiàn)已有29家企業(yè)在線申報,新區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)高端化、品質(zhì)化、集約化發(fā)展的政策效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇十五
2019年以來,在市委、市政府和旅游局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級和’2019中國菜花旅游節(jié)的舉辦等工作,認真籌備,有條不紊地推進落實各項工作。現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:
景區(qū)提檔升級工作進展順利,景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位,為景區(qū)全面啟動提檔升級工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動。李中水上森林景區(qū)成功獲評國家4a級旅游景區(qū)?!?019中國菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動內(nèi)容豐富,精彩紛呈,共舉辦了10項主要活動及一系列策應(yīng)活動。景區(qū)內(nèi)游人如織,場景火爆,盛況空前。據(jù)統(tǒng)計,’2019中國菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次,同比增長5.5%,實現(xiàn)旅游總收入5億元,同比增長19%。2019年,通過立體化的宣傳和扎實的營銷基礎(chǔ)工作,取得了各地旅游市場的大力支持。其中,北京、青島開通了賞花旅游專列,上海及江蘇、山東共30個地級市開通了旅游直通車,新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個地級市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續(xù)升溫,自駕游數(shù)量大幅提升。
1、旅游景區(qū)的體制、機制還不夠完善。我市主要的景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機制上沒有統(tǒng)一,國有、私營的體制、機制造成了在資源整合方面存在不足,在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題,難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
2、旅游業(yè)缺乏科學(xué)的總體規(guī)劃。通過2019上半年旅游節(jié)的舉辦,規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露,諸多旅游景點整體策劃設(shè)計不合理,旅游交通、游客服務(wù)中心、停車場和餐飲等基本配套設(shè)施不到位,旅游資源之間缺乏有效整合互動,鄉(xiāng)村旅游景點缺乏科學(xué)有效的規(guī)劃指導(dǎo),這些都嚴(yán)重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動不夠的問題。在管理體制上,文化景點劃歸文化部門管理,宗教文化景點劃歸民宗部門管理,在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運作,聯(lián)動不夠,無法形成整體旅游效應(yīng)。
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級,下半年,我們將努力做好以下四個方面的工作:
景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心,是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級步伐,著力編制好景區(qū)旅游規(guī)劃,做好景區(qū)提升策劃方案,向外拓展,整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動效應(yīng)。堅定不移地做好景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作,整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源,認真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品,編排水鄉(xiāng)特色美食套餐,制定合理的優(yōu)惠價格吸引游客提高人氣,打造秋季旅游小高潮。同時,加強與其他旅游景點的聯(lián)系,尤其是生態(tài)和文化旅游景點的互動,編制推出一日游、二日游旅游線路和套票政策,激勵旅行社組團來興。
旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向,是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣,主題區(qū)域功能定位明確,將對全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年,我局將進一步明確全市旅游主題區(qū)域布局,以科學(xué)、合理、特色、長遠的原則認真修編全市旅游總體規(guī)劃,推動全市旅游發(fā)展嚴(yán)格按照總體規(guī)劃落實各項工作,促進旅游業(yè)做大做強。
下半年,我們將進一步加快推進我市國家a級景區(qū)、省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作,認真組織鄭板橋范仲淹紀(jì)念館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū),積極推進沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級旅游景區(qū),推動李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
2019年,隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車,市區(qū)至菜花景區(qū)道路更加暢通,連接線道路兩側(cè)植物群錯落有致,景色怡人。下一步,我們將加快菜花大道建設(shè),力爭下半年全幅通車,同時,全面推進總投資1.3億元的景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程,并認真做好城區(qū)至景區(qū)、景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃,逐步構(gòu)建完善核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇十六
215年是**旅游起步的關(guān)鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下,經(jīng)過全局干部職工的共同努力,**旅游邁出了可喜的一步,這將是**旅游的重大突破。
一直以來,**的旅游不被看好??v觀周邊德欽、香格里拉兩縣,旅游轟轟烈烈,已成為支柱產(chǎn)業(yè),而**旅游業(yè)經(jīng)過十多年的打拼卻毫無起色,這無疑給我們旅游工作者一個致命的打擊??上驳氖牵h委、縣政府沒有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)的信心和決心,在多方努力下,由州旅游投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國家公園開工建設(shè),同樂傈僳族山寨基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善,這將成功地推動了**旅游的發(fā)展。
一、積極配合,多方聯(lián)動努力建設(shè)國家公園。
香格里拉滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一,是**縣旅游業(yè)的龍頭。到目前為止,香格里拉滇金絲猴國家公園累計到位資金22萬,累計完成投資3642萬,后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。
二、積極籌建星級賓館。
香格里拉滇金絲猴國家公園將擬定于今年“十一”對外開放。為配合好國家公園軟件設(shè)施建設(shè),在州旅游投資公司的支持下,擬在塔城建設(shè)一個四星級賓館。目前,由縣國土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已成立,并開始進行征地工作。
三、積極籌建香格里拉滇金絲猴國家公園經(jīng)營公司。
香格里拉滇金絲猴國家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭,它的開放將在很大程度上推動全縣旅游業(yè)的發(fā)展。由于國家公園建設(shè)體制不完善,曾多次更名。現(xiàn)州政府已批準(zhǔn)“香格里拉”冠名。為此,便于管理和經(jīng)營國家公園,州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國家公園經(jīng)營公司,實行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司,完善公司注冊登記和更名工作。
四、多渠道籌集資金,建設(shè)特色旅游村。
今年來,隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標(biāo)。在215年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上,劉平副省長提出要在全省建設(shè)一批特色旅游村。在局領(lǐng)導(dǎo)的努力下,我縣葉枝鎮(zhèn)同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅游村建設(shè)得更好,提高同樂村軟硬件設(shè)施,方便游客,多渠道籌集3萬元資金投入該項目建設(shè)??偼顿Y6萬元的特色旅游村建設(shè)將于8月份完成。其建設(shè)內(nèi)容有:觀景臺、衛(wèi)生路,休息點、標(biāo)識牌、風(fēng)景石及旅游廁所。
五、其宗水景觀建設(shè)。
215年,受縣政府委托,我局在其春橋頭修建了縣級文化接待活動場所,為完善該項目建設(shè),使到此休息的游客第一時間感受**獨具特色的民族風(fēng)情和神奇美麗的滇金絲猴家園,在縣委、政府的支持下,幾經(jīng)推敲,最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設(shè)方案,并于4月16日開工建設(shè)。該項目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
六、旅游從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。
我縣旅游從業(yè)人員較多,但都沒有經(jīng)過培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量較低。為提高旅游業(yè)服務(wù)水平,我局擬在國家公園試營業(yè)之際,借國家公園內(nèi)部人員培訓(xùn)之機,對全縣旅游服務(wù)行業(yè)進行一次標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇一
今年以來,全市旅游系統(tǒng)緊緊圍繞市委、市政府中心工作和經(jīng)濟社會發(fā)展大局,以建設(shè)國內(nèi)一流旅游目的地和長三角著名休閑旅游城市為目標(biāo),堅持改革引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動,全力推進年度各項重點工作,取得了預(yù)期成效。據(jù)統(tǒng)計,1-6月份全市接待海內(nèi)外游客2440.8萬人次,同比增長14.73%;旅游總收入244.25億元,同比增長18.31%。,旅游業(yè)繼續(xù)保持了穩(wěn)中有進、穩(wěn)中有為的良好態(tài)勢。
認真履行部門職責(zé),全力抓好“五水共治”、生豬養(yǎng)殖減量提質(zhì)和“文明城市”創(chuàng)建等全市中心工作。利用綠色、生態(tài)、環(huán)保的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,大力開展景區(qū)環(huán)境綜合治理、飯店綠色低碳管理、市民文明出游等專項行動,確保工作落到實處,取得實效。加強上下聯(lián)動,凝聚改革共識,今年以來,市里主要領(lǐng)導(dǎo)梁群、孫賢龍等專程來我局調(diào)研,協(xié)調(diào)解決工作中的重點難點問題,并為下一步發(fā)展指明方向。結(jié)合群眾路線教育實踐活動,局領(lǐng)導(dǎo)深入開展基層走訪活動,努力做到行為“接地氣”、決策“接地氣”、落實“接地氣”,切實增強工作針對性和有效性。充分發(fā)揮政策的導(dǎo)向作用,落實《加快旅游業(yè)發(fā)展的若干政策意見》、《嘉興市區(qū)旅游目的地建設(shè)三年行動計劃》等一系列產(chǎn)業(yè)支持政策和措施,持續(xù)優(yōu)化旅游經(jīng)濟環(huán)境。
全力支持桐鄉(xiāng)全國旅游綜合改革試點縣建設(shè),《桐鄉(xiāng)市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》和《烏鎮(zhèn)省級旅游試驗區(qū)概念性規(guī)劃》順利通過評審,烏鎮(zhèn)-石門等創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)已進入申報準(zhǔn)備階段。發(fā)揮以點帶面作用,加快推進旅游示范點、旅游功能區(qū)和服務(wù)業(yè)集聚區(qū)等平臺建設(shè)。目前,大云創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)獲得省政府最終批復(fù),鹽官可研報告通過市級評估已上報省政府,烏鎮(zhèn)-石門創(chuàng)建工作進入實質(zhì)性階段。在省、市“十二五”旅游規(guī)劃框架下,加強市、縣旅游規(guī)劃以及旅游業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃之間的銜接,深入實施《嘉興市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》,制定出臺《嘉興市區(qū)飯店業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,啟動編制《嘉興市濱海旅游規(guī)劃》,積極參與南湖景區(qū)、溫泉新城、北部濕地等專項旅游規(guī)劃的修編研討。
結(jié)合上級事項調(diào)整和下放承接工作,全面開展行政許可事項清理工作,編制權(quán)力清單,建立健全事中事后監(jiān)管制度,依法向社會公布權(quán)力運行流程。通過梳理,我局的行政處罰事項由原來的93項調(diào)整減少到52項,其他行政權(quán)力事項由原來的21項調(diào)整減少到5項,承接省局委托下放行政許可事項3項,保留行政強制事項3項。轉(zhuǎn)變工作職能,立足科學(xué)引導(dǎo),定期發(fā)布全市旅游經(jīng)濟形勢分析、項目投資開發(fā)情況,以及景區(qū)、飯店業(yè)、旅行社三大行業(yè)主體發(fā)展報告,不斷提升以產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、市場促進和信息引導(dǎo)為支撐的宏觀調(diào)控能力。創(chuàng)新旅游推廣模式,運用市場化、智慧化、信息化等多元手段,形成“政府推動、企業(yè)為主、社會參與”的營銷合力。
堅持抓項目就是抓旅游的競爭力,加強旅游項目策劃包裝,注重產(chǎn)業(yè)鏈的完整性和匹配性招大引強選優(yōu)。積極支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動,借助浙洽會、海洽會、世界浙商大會以及接軌上海、北京推介等活動載體,推出一批投資大、業(yè)態(tài)新、帶動強的旅游招商項目,編制完成2014年招商項目手冊。完善局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系旅游項目聯(lián)系制度,加強旅游項目投資建設(shè)的服務(wù)指導(dǎo)和督查考核,篩選推薦一批重點項目爭取列入新增省重點項目、服務(wù)業(yè)重點項目。今年以來,桐鄉(xiāng)“江南烏村”、東方斗牛園等多個過億項目成功簽約,東湖景區(qū)形象提升工程等13項目建成營業(yè),九龍山旅游度假區(qū)佳源·濱海灣等24個項目破土動工,鹽官百里長廊等61個續(xù)建項目穩(wěn)步推進。1-6月份完成投資36.25億元。
以美麗鄉(xiāng)村建設(shè)為載體,發(fā)揮碧云花園、南北湖五味村等示范作用,探索鄉(xiāng)村旅游的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、景區(qū)化發(fā)展模式。經(jīng)過提升改造,海鹽大橫港祝家莊被評為2a級景區(qū),嘉善拳王農(nóng)莊成為我市首家全國休閑漁業(yè)示范基地,秀洲區(qū)打造了一批省級漁業(yè)精品園。豐富鄉(xiāng)村旅游內(nèi)涵,舉辦了“2014嘉善鄉(xiāng)村旅游節(jié)”、“走進曹橋暨美麗鄉(xiāng)村游”等系列活動。深入開展房車、自駕車、露營地以及海洋旅游資源普查工作,積極推動生態(tài)游、工業(yè)游、濱海游、休閑體育游等多業(yè)態(tài)融合發(fā)展,目前,嘉善木雕城、桐鄉(xiāng)世貿(mào)中心創(chuàng)建3a級景區(qū)已上報省局,平湖伊思佳、南湖區(qū)風(fēng)雅陶笛創(chuàng)建省級工業(yè)旅游示范點已完成市局初審,九龍山創(chuàng)建休閑體育旅游示范基地已進入省級評審流程,梅花洲、湘家蕩、九龍山創(chuàng)建省級生態(tài)旅游區(qū)已開展前期調(diào)研指導(dǎo)。
通過宏觀指導(dǎo)、政策扶持、品牌創(chuàng)建等手段,加快推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。積極協(xié)調(diào)《關(guān)于進一步促進餐飲住宿業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的若干意見》和《關(guān)于促進餐飲業(yè)發(fā)展的實施意見的通知》兩個文件精神,落實執(zhí)行嘉辦[2014]17抄告單“對降低市本級餐飲住宿業(yè)有關(guān)稅費事項”內(nèi)容,有效降低企業(yè)經(jīng)營成本。利用創(chuàng)建載體,推進企業(yè)品牌化、特色化、個性化發(fā)展,不斷增強產(chǎn)品的吸引力和競爭力。上半年,我市新增a級景區(qū)3家、星級飯店2家、星級旅行社1家、國內(nèi)旅行社1家,累計共有a級景區(qū)46家,全國工農(nóng)業(yè)旅游示范點6家、省級旅游度假區(qū)2家、省級生態(tài)旅游區(qū)和示范區(qū)各2家、?。ㄊ校┘壭蓍e農(nóng)業(yè)觀光基地50家、省級旅游經(jīng)濟強縣2家、省級旅游強鎮(zhèn)12個、省級特色旅游村19個;星級飯店61家,特色文化主題飯店3家;旅行社126家,星級旅行社33家;旅游商品推薦單位23家。
緊貼市場需求,建立“企業(yè)搭臺、政府站臺、企業(yè)唱戲”的全新營銷模式,初步確定2~3個國內(nèi)目標(biāo)城市,通過旅行社招標(biāo)方式,結(jié)合“以獎代補”手段,探索走出“市場化拓市場”的新路子。扶持培育旅游產(chǎn)品集中采購地品牌,舉辦“2014嘉興旅游市場全國供應(yīng)商采購大會”,策劃“煙雨南湖夢里水鄉(xiāng)—嘉興江南古鎮(zhèn)之旅”、“潮起之地休閑生活—嘉興時尚潮鄉(xiāng)之旅”、“美麗田園生態(tài)水鄉(xiāng)—嘉興歡樂農(nóng)家之旅”3條精品線路,并借助“中國旅游合作聯(lián)盟”等多家國內(nèi)專業(yè)旅游服務(wù)機構(gòu)的力量,開展全方位、分層次、有重點的市場推廣。組團參加省旅交會、浙臺旅游合作大會、中國國際旅游商品博覽會,推出以“夢里水鄉(xiāng),悠游嘉興”為主題的一批旅游產(chǎn)品,借力展會平臺,大力宣傳我市的旅游獎勵政策,不斷提高營銷活動的針對性和實效性。
深化與“三個經(jīng)濟圈”的旅游合作,開展新春優(yōu)惠月、十城百日、百城千景等系列活動,聯(lián)合杭、嘉、湖、紹四地赴鄭州、濟南舉辦“江南特色,吳越經(jīng)典”主題推介活動,重點推出了富有嘉興人文特色的“新江南水鄉(xiāng)游”四日游路線。以京杭大運河申遺契機,成立運河沿線18個城市聯(lián)盟,開展以“11+n”為內(nèi)容的整合營銷。主動接軌上海市場,與奉賢區(qū)簽訂旅游合作協(xié)議,發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢,加強與山東威海榮成市、江蘇鹽城、南通、連云港、泰州、張家港、常熟等周邊城市的互動交流,建立起宣傳平臺共享、旅游資源互補、產(chǎn)品線路互動的合作機制。強化旅媒合作,在《嘉興日報》開辟《旅游周刊》,在《南湖晚報》開設(shè)《嘉財富·旅游》專版,在嘉興在線等網(wǎng)絡(luò)媒體開展聯(lián)合宣傳。積極應(yīng)對高鐵旅游,全面啟動“看晚報、游浙江”活動,借助20省25家晚報聯(lián)盟優(yōu)勢,通過媒體記者采風(fēng)、刊登旅游專版等形式,大范圍、高密度宣傳嘉興旅游資源和特色旅游產(chǎn)品。
在鞏固傳統(tǒng)市場、拓展?jié)撛谑袌龅幕A(chǔ)上,深入挖掘本地市場。圍繞“休閑惠民,樂游嘉興”主題,舉辦了嘉興生態(tài)文化旅游節(jié)、5.19中國旅游日等節(jié)慶活動,發(fā)布“水鄉(xiāng)尋夢、邂逅浪漫”春季新品,推出“生態(tài)游”、“休閑游”、“農(nóng)家樂”等特色產(chǎn)品,提供辦理各大景區(qū)年卡服務(wù),不斷激發(fā)市民的旅游熱情。整合全市資源,啟動“嘉興人游嘉興”活動,推出一批適合本地市民出游的景點、酒店和8條特惠線路,各縣(市、區(qū))也同步開展旅游互游活動,掀起本地旅游消費熱潮。為適應(yīng)自駕、自助和個性化旅游需求,與市郵政局聯(lián)合開發(fā)制作了《嘉興旅游護照》,使用嘉興主要旅游景區(qū)作為郵票附圖,向市民和游客提供南湖、西塘等八大景區(qū),以及全市各主要旅游飯店、鄉(xiāng)村旅游點的優(yōu)惠措施,使旅游惠民樂民成為長期性、常態(tài)化的旅游服務(wù)形式。
圍繞“2014中國智慧旅游年”主題,深入實施《嘉興市智慧旅游發(fā)展實施意見》,加強“嘉興“導(dǎo)游系統(tǒng)的推廣與應(yīng)用,為游客提供產(chǎn)品咨詢、導(dǎo)覽、導(dǎo)航、導(dǎo)購等便捷服務(wù),目前下載量已達230萬次,排名全國同類產(chǎn)品的第三位。完成網(wǎng)站、微博、微信、手機四大平臺的升級改版,及時發(fā)布最新旅游信息,注重日常交流互動,粉絲數(shù)量日益增多?,F(xiàn)有微信粉絲3000多人,微博粉絲38萬,發(fā)布旅游資訊20000余條,官方微博還獲得了騰訊新媒體營銷創(chuàng)新獎。編印《嘉興智慧旅游》宣傳冊,設(shè)計了具有嘉興旅游元素的個性化二維碼,整合各大景區(qū)資源,建立了統(tǒng)一的二維碼宣傳網(wǎng)絡(luò)。
市旅游信息咨詢服務(wù)中心正式對外運營,窗口提供旅游咨詢、投訴接待等九大功能,開辟產(chǎn)品展示、智慧體驗等五大區(qū)域,設(shè)置紅色旅游書屋借閱點,并成功通過考評,成為全省首批四星級旅游咨詢服務(wù)中心?!?2301”咨詢熱線同期開通,南湖區(qū)、嘉善、海鹽、海寧、桐鄉(xiāng)等縣(市、區(qū))旅游咨詢服務(wù)中心陸續(xù)啟用,景區(qū)游客服務(wù)中心日益完善,基本形成了市、縣、景區(qū)三級咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?;I建嘉興旅游商務(wù)電子平臺,制定嘉興旅游淘寶館建設(shè)方案,推動景區(qū)、飯店、旅行社等旅游企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上支付等在線服務(wù),搭建面向市場的分銷平臺。
積極協(xié)調(diào)市發(fā)改、規(guī)劃、交通等有關(guān)部門,依托城市交通體系與各區(qū)域旅游規(guī)劃布局,配套建設(shè)聯(lián)系市區(qū)主要景點與重要交通站點之間的旅游公交,目前梅花洲已開通市區(qū)首條旅游路線,南湖、湘家蕩等景區(qū)排上議事日程。啟動旅游交通標(biāo)識標(biāo)牌提升工程,配合協(xié)助市公管局在嘉紹、滬昆等幾大高速出口,以及城市主要干道,增加布點、更換舊標(biāo),將我市的旅游度假區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、a級旅游景區(qū)等旅游資源統(tǒng)一納入交通指引范圍,建立覆蓋面廣、引導(dǎo)性強的城市旅游交通指引系統(tǒng)。
深入貫徹落實《旅游法》,
全面履行旅游執(zhí)法職責(zé),加大旅游市場監(jiān)管力度,切實解決長期以來困擾我市旅游市場秩序規(guī)范的重點問題。上半年,累計開展南湖景區(qū)周邊環(huán)境整治等專項行動2次,制止違法行為1起,執(zhí)行行政處罰2起,罰沒1.7萬元。完善應(yīng)急處置機制,暢通24小時旅游投訴熱線,成功處置“仙居意外事故”等突發(fā)事件5起,受理有效投訴79起,協(xié)議理賠32.49萬元,7天結(jié)案率100%,時效全省第一。投訴處理客觀公正,無一發(fā)生行政復(fù)議和民事賠償訴訟。加強旅游安全管理,落實安全生產(chǎn)責(zé)任,開展各類安全檢查37次,督查企業(yè)144家,發(fā)現(xiàn)隱患198處,整改率達到100%。舉辦全市旅游行業(yè)消防業(yè)務(wù)演練,組織從業(yè)人員應(yīng)急救護培訓(xùn),進一步提升安全救援水平和快速處置能力。上半年,全市未發(fā)生一起旅游安全責(zé)任事故。
完善《旅游法》實施中的各項配套措施,重新修訂了行政處罰集體討論決定、職能分離、過錯責(zé)任追究三項制度以及17個行政處罰文書,啟用了新版團隊(散客)旅游合同,制定了《導(dǎo)游基本工資及補貼標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)性意見》和《兼職導(dǎo)游租賃協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)文本》。實現(xiàn)《嘉興旅游網(wǎng)》和《浙江旅游品質(zhì)網(wǎng)》在線投訴平臺雙網(wǎng)合一,形成了全市質(zhì)監(jiān)網(wǎng)絡(luò)一體化以及省、市、縣三級聯(lián)動機制,游客投訴將在第一時間內(nèi)處置。建立了服務(wù)質(zhì)量披露和警示制度,通過網(wǎng)站改版,重新設(shè)置了投訴公示、處罰公告等六大版塊,定期發(fā)布旅游質(zhì)監(jiān)情況通報,公開披露旅游違法信息。特別是對一些造成嚴(yán)重后果和有較大負面社會影響力的案件在行政處罰的同時通過媒體上予以曝光。
結(jié)合文明城市創(chuàng)建活動,在行業(yè)內(nèi)積極倡導(dǎo)文明旅游,開展文明旅游宣傳進廣場、進企業(yè)、進社區(qū)活動,組織參加了“3.15”消費者權(quán)益日廣場宣傳,“5.19”中國旅游日便民服務(wù),以及“服務(wù)民生我們在行動”嘉興交通之聲“行風(fēng)熱線”直播節(jié)目。根據(jù)《國內(nèi)旅游文明公約》,在市區(qū)主要景區(qū)設(shè)置文明旅游提示牌,在游客聚集區(qū)發(fā)放文明旅游宣傳單,并利用旅游企業(yè)的電子屏、宣傳欄廣泛進行公益廣告宣傳,普及文明旅游知識。成立旅游志愿者隊伍,開展文明勸導(dǎo)行動,全方位引導(dǎo)游客文明行為。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的橋梁紐帶作用,健全完善行業(yè)規(guī)范,發(fā)出文明旅游倡議書,主動承擔(dān)起面向游客的文明旅游宣傳、服務(wù)、引導(dǎo)和監(jiān)督作用,在全行業(yè)內(nèi)掀起了講文明、樹新風(fēng)的新潮。在上半年的游客滿意度測評中,一季度我市名列全省第一、二季度名列第三。
我局把學(xué)習(xí)教育作為建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)和提高黨員干部能力的平臺,注重形式服務(wù)內(nèi)容、進度服從效果,努力解決工學(xué)矛盾。在學(xué)習(xí)的方式上,采取局領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)和個人自學(xué)相結(jié)合;在學(xué)習(xí)的內(nèi)容上,以理想信念、黨紀(jì)法規(guī)為主線,重點開展了“重讀焦裕祿、學(xué)習(xí)焦裕祿”和“向身邊的先進典型學(xué)習(xí)”等活動;在學(xué)習(xí)的形式上,采取集中觀看教育片,邀請黨校老師輔導(dǎo),在“嘉興旅游網(wǎng)”上開設(shè)專欄,組織學(xué)習(xí)體會文章評選,重溫入黨宣誓等多種手段,確保了時間、人員、內(nèi)容、質(zhì)量的落實。截至目前,共開展局領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)8次(每人至少上黨課1次),班子集中學(xué)習(xí)6天,全體黨員撰寫學(xué)習(xí)體會文章和“微體會”36篇。
聚焦四風(fēng)問題,深挖思想根源,通過剖析自查、發(fā)放意見表、召開座談會、上門走訪企業(yè)等方式,廣泛征求對局機關(guān)在工作層面,領(lǐng)導(dǎo)班子在“四風(fēng)”方面意見建議,累計已向全市67家機關(guān)部門(單位)、60家旅游企業(yè)和結(jié)對共建單位發(fā)放征求意見表,共征集意見建議152條次,其中“四風(fēng)”問題142條次。針對存在的問題,局黨組召開專題會議研究,起草了《班子對照檢查材料》,并按照“三句話整改思路”在整改時間上進行了分類,做到即知即改。
教育實踐活動中,注重突出實踐環(huán)節(jié),在實踐中落實為民要求,在實踐中強化群眾觀點,在實踐中培養(yǎng)務(wù)實作風(fēng)。結(jié)合“三聯(lián)三解”走親連心,深入開展“點亮微心愿、共筑中國夢”活動,踐行“一員雙崗”,認領(lǐng)微心愿5個。主動聯(lián)系“文星社區(qū)”和“格林社區(qū)”舉辦“旅游惠民服務(wù)進社區(qū)活動”,上門為社區(qū)居民提供旅游政策法規(guī)咨詢、旅游優(yōu)惠產(chǎn)品推薦等公益服務(wù),現(xiàn)場發(fā)放《嘉興旅游圖》、《杭州都市圈鄉(xiāng)村旅游攻略》等宣傳資料200余份。切實為企業(yè)排憂解難,5月8日,嘉善縣行游天下旅行社在《嘉興日報》第五版刊發(fā)文章《一份感謝信,點贊旅游局》,記述了市旅游局工作組趕赴仙居縣,成功化解“4·13游客身亡事件”的經(jīng)過,贊揚市旅游局在企業(yè)真正困難的時候,不推諉、不回避、不躲閃,真情為民辦實事、解難題。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇二
20xx年上半年,在登封市委市政府和徐莊鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照精準(zhǔn)扶貧工作的部署和要求,緊緊圍繞“建強基層組織,推動精準(zhǔn)扶貧,落實基礎(chǔ)制度,辦好惠民實事”四項職責(zé)。結(jié)合何家門村建檔立卡貧困戶實際現(xiàn)狀,制定幫扶措施,較好地推進了扶貧幫困工作的開展,取得了一些工作成績,現(xiàn)將有關(guān)述職如下。
一、履職盡責(zé),打好扶貧攻堅戰(zhàn)。
(一)精準(zhǔn)識別,規(guī)范檔卡。
根據(jù)市政府對精準(zhǔn)扶貧工作的安排,20xx年對建檔立卡貧困戶脫貧幫扶計劃編寫要求,深入細致開展105戶幫扶計劃的工作任務(wù)。為把握好扶貧精準(zhǔn)度,再次開展入戶核查工作,登記貧困戶家庭的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,尤其是家庭人員收入情況信息,并多次召開單位全體幫扶責(zé)任人會議對貧困戶的家庭狀況進行深入了解,分析貧困人員結(jié)構(gòu)和實際現(xiàn)狀,確保扶貧信息即時、真實、精準(zhǔn)。20xx年,何家門村現(xiàn)有7戶18人未脫貧戶。
(二)、入戶走訪,宣傳幫扶政策。
1、本人同駐村工作隊員深入各個貧困戶家中,逐戶開展了扶貧政策宣傳,通過上門講解、張貼相關(guān)文件通知等方式開展相關(guān)政策的宣傳,宣傳市委市政府對精準(zhǔn)扶貧出臺的各項扶持政策,提高貧困戶對精準(zhǔn)扶貧政策的知曉度,幫助群眾充分了解這些政策的救助范圍和標(biāo)準(zhǔn)、補助程序以及優(yōu)惠政策等具體內(nèi)容。
2、舉辦宣傳扶貧政策學(xué)習(xí)班。
為將脫貧攻堅政策真正叫貧困戶知曉,駐村工作隊舉辦2期扶貧政策宣講培訓(xùn)班,全面提升貧困群眾對扶貧政策的知曉率。通過培訓(xùn)班,激發(fā)了貧困戶內(nèi)生動力,引導(dǎo)樹立脫貧光榮、勤勞致富,發(fā)揚吃苦耐勞、堅韌不拔的精神,抓住機遇,依托政策支持,自力更生,走向致富,徹底擺脫貧困。
(三)、幫扶貧困戶,落實幫扶政策。
根據(jù)登封市脫貧攻堅行業(yè)政策,包括教育幫扶政策、醫(yī)療幫扶政策、危房改造政策,殘疾人幫扶政策、就業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等政策,幫助貧困戶對應(yīng)家庭情況,根據(jù)制定幫扶計劃,落實幫扶政策。
二、做好動態(tài)管理夯實基礎(chǔ)工作,
駐村工作隊的日?;A(chǔ)工作,嚴(yán)格按照“六個精準(zhǔn)”和“六個一”的工作要求,扎實開展各項工作。1、做好人口信息、務(wù)工信息、家庭變故等方面的動態(tài)管理工作;2、做好為民辦實事的工作臺賬,為廣大群眾多辦好事實事;3、每周四幫扶人在扶貧日進村入戶,積極宣傳并逐戶逐項落實幫扶政策的到戶情況,落實教育、醫(yī)療、轉(zhuǎn)移就業(yè)、到戶增收、金融小額貸款等幫扶工作臺賬,做好村情戶情實時掌握;4、幫助貧困戶進行申請到戶增收,共計53戶;5、根據(jù)各級督查巡查問題情況,對照自身進行查擺整改問題。
三、堅持一戶一策,確保順利脫貧。
幫助困難群眾脫貧是駐村工作的核心工作。按照省委統(tǒng)一要求,貧困戶全部摘帽,何家門村尚有7戶18人未脫貧,還有三戶有返貧風(fēng)險,視為重點幫扶。根據(jù)各戶實際情況,由徐莊鎮(zhèn)協(xié)調(diào)本地企業(yè)幫助安排公益性崗位,從五月起發(fā)放公益性崗位工資,穩(wěn)定家庭收入,以保障順利脫貧。
四、企業(yè)幫建,助力脫貧。
利用愛心企業(yè)“天河集團”幫扶優(yōu)勢,提升精準(zhǔn)扶貧工作成效,為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)提供堅強保障。
1、幫助何國彬建設(shè)房屋3間,圈院墻和硬化水泥地面。
2、幫助七組趙鉛家庭房屋常年漏雨,硬化房頂,解決了多年漏雨的問題。
3、幫助七組7戶村民,鋪設(shè)1800米飲用水管,解決了吃水難的問題。
4、幫助7戶貧困戶家庭院落硬化水泥地,解決了雨天泥濘的問題。
5、為吳青江、何金根、吳宏偉進行舊房改造。
五、緊抓扶貧項目,完善基礎(chǔ)設(shè)施。
1、20xx年2月開工,新增一眼深井共計350米;新鋪設(shè)輸水管線2300米,解決了78戶用水問題。
2、投入專項資金120萬,治理河道600米,提升抗洪能力。
3、按照鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃發(fā)展方案,推進摘星樓景區(qū)建設(shè),水峪寺院開工建設(shè),責(zé)任組、村兩委協(xié)調(diào)土地流轉(zhuǎn),為停車場建設(shè)和游客服務(wù)中心建設(shè)做好前期工作。
1、確保完成脫貧攻堅任務(wù)。
20xx年,是我省脫貧攻堅戰(zhàn)的決勝之年,為確保徐莊鎮(zhèn)何家門村的脫貧成效,做到精準(zhǔn)到戶,精準(zhǔn)到人,因戶施策,打贏全面實現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧的決定之戰(zhàn)。目前,未脫貧7戶,除1戶為政策托底外,其余6戶全部脫貧,對未脫貧戶和具有返貧風(fēng)險戶,企業(yè)安排公益性崗位,保障貧困戶收入穩(wěn)定,全面完成扶貧脫貧目標(biāo)任務(wù)。
2、發(fā)展特色種植產(chǎn)業(yè),增加農(nóng)民收入。
以產(chǎn)業(yè)扶貧為總抓手,根據(jù)何家門村實際情況,打造野生山藥種植基地,樹立品牌,培訓(xùn)種植技術(shù),設(shè)計產(chǎn)品包裝,拓展產(chǎn)品銷路,提高群眾種植收入。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇三
20xx年是xx旅游起步的關(guān)鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下,經(jīng)過全局干部職工的共同努力,xx旅游邁出了可喜的一步,這將是xx旅游的重大突破。
一直以來,xx的旅游不被看好。縱觀周邊xx、xx兩縣,旅游轟轟烈烈,已成為支柱產(chǎn)業(yè),而xx旅游業(yè)經(jīng)過十多年的打拼卻毫無起色,這無疑給我們旅游工作者一個致命的打擊??上驳氖牵h委、縣政府沒有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)的信心和決心,在多方努力下,由州旅游投資公司投資的xx滇金絲猴國家公園開工建設(shè),同樂傈僳族山寨基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善,這將成功地推動了xx旅游的發(fā)展。
一、積極配合,多方聯(lián)動努力建設(shè)國家公園
xx滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一,是xx縣旅游業(yè)的龍頭。到目前為止,xx滇金絲猴國家公園累計到位資金2200萬,累計完成投資3642萬,后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。
二、積極籌建星級賓館
xx滇金絲猴國家公園將擬定于今年“十一”對外開放。為配合好國家公園軟件設(shè)施建設(shè),在州旅游投資公司的支持下,擬在塔城建設(shè)一個四星級賓館。目前,由縣國土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已成立,并開始進行征地工作。
三、積極籌建xx滇金絲猴國家公園經(jīng)營公司
xx滇金絲猴國家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭,它的開放將在很大程度上推動全縣旅游業(yè)的發(fā)展。由于國家公園建設(shè)體制不完善,曾多次更名。現(xiàn)州政府已批準(zhǔn)“xx”冠名。為此,便于管理和經(jīng)營國家公園,州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國家公園經(jīng)營公司,實行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司,完善公司注冊登記和更名工作。
四、多渠道籌集資金,建設(shè)特色旅游村
今年來,隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標(biāo)。在20xx年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上,劉平副省長提出要在全省建設(shè)一批特色旅游村。在局領(lǐng)導(dǎo)的努力下,我縣葉枝鎮(zhèn)同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅游村建設(shè)得更好,提高同樂村軟硬件設(shè)施,方便游客,多渠道籌集30萬元資金投入該項目建設(shè)??偼顿Y60萬元的特色旅游村建設(shè)將于8月份完成。其建設(shè)內(nèi)容有:觀景臺、衛(wèi)生路,休息點、標(biāo)識牌、風(fēng)景石及旅游廁所。
五、其宗水景觀建設(shè)
20xx年,受縣政府委托,我局在其春橋頭修建了縣級文化接待活動場所,為完善該項目建設(shè),使到此休息的游客第一時間感受xx獨具特色的民族風(fēng)情和神奇美麗的滇金絲猴家園,在縣委、政府的支持下,幾經(jīng)推敲,最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設(shè)方案,并于4月16日開工建設(shè)。該項目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
六、 旅游從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)
我縣旅游從業(yè)人員較多,但都沒有經(jīng)過培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量較低。為提高旅游業(yè)服務(wù)水平,我局擬在國家公園試營業(yè)之際,借國家公園內(nèi)部人員培訓(xùn)之機,對全縣旅游服務(wù)行業(yè)進行一次標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)。
在上半年的時間里,我局全體干部職工通力合作,完成了預(yù)定工作任務(wù),在下半年,我們將繼續(xù)努力,致力于xx旅游業(yè)的發(fā)展,相信,在中華人民共和國成立60周年之際,我們將實現(xiàn)旅游門票收入零的突破,推進xx經(jīng)濟社會發(fā)展。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇四
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2019上半年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省旅游局的關(guān)心指導(dǎo)下,德州旅游系統(tǒng)堅持一手抓旅游招商引資和項目建設(shè),一手抓旅游資源整合和服務(wù)提升,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大,發(fā)展質(zhì)量逐步提升,品牌影響力明顯增強,帶動作用更加突出?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
1-6月份,旅游業(yè)繼續(xù)保持強勁發(fā)展勢頭。預(yù)計,可接待國內(nèi)外游客950萬人次,實現(xiàn)旅游總收入53億元,同比分別增長22%和23.2%,超額完成半年工作目標(biāo)。
(一)堅持宣傳創(chuàng)新,旅游知名度進一步提高。堅持建設(shè)和營銷兩手抓,2019上半年全市旅游系統(tǒng)專項宣傳促銷經(jīng)費超千萬元。一是廣告“鋪路”。投資近500萬元在中央電視臺和北京、上海等國內(nèi)6大城市投放德州旅游“中國太陽城—德州歡迎您”宣傳片;與海峽衛(wèi)視、濟南機場、京滬高鐵沿線車站合作,宣傳德州特色旅游資源;在京福高速、德濱高速等顯著位置發(fā)布戶外廣告20余處。二是活動“聚焦”。成功舉辦了賀年會、中國旅游日、董子園正月正燈會、梨花節(jié)、采摘節(jié)等30多個文化旅游活動,不斷掀起全市旅游節(jié)慶活動的新高潮;參加各類旅游交易會10余次,起到很好的宣傳效果。三是網(wǎng)絡(luò)“互動”。與百度、谷歌等搜索網(wǎng)站合作,推廣德州地域文化旅游產(chǎn)品,目前中英文對照的2個形象宣傳片已成功登陸google好客山東視頻專區(qū)。
(二)堅持協(xié)調(diào)發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模進一步壯大。一是旅游要素創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。齊河縣和夏津縣成功創(chuàng)建“山東省旅游強縣”;慶云縣順利通過省級旅游強縣復(fù)核;金橋旅行社等三家旅行社獲得國家旅游局出境業(yè)務(wù)許可,全市出境組團社達到6家;富豪康博酒店申報五飯店通過省評定委員會推薦性初審;積極開展產(chǎn)業(yè)要素創(chuàng)建評定工作,完成39家申報單位的`材料性審核。二是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展后勁十足。各縣市區(qū)興起發(fā)展鄉(xiāng)村旅游熱潮,全市在建的農(nóng)業(yè)觀光、采摘項目超過20個。18家單位申報旅游強鄉(xiāng)鎮(zhèn)、特色村、農(nóng)業(yè)旅游示范點和農(nóng)家樂;對38處鄉(xiāng)村旅游點和6家農(nóng)家樂進行全面摸底檢查,總體情況良好,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作的現(xiàn)象。三是景區(qū)提升改造上取得新突破。冰雪嘉年華、領(lǐng)速卡丁車、釣魚公開賽等落戶中國太陽谷景區(qū),推出太陽能燒烤等光伏太陽能產(chǎn)品,成為消費新熱點;夏津黃河故道森林公園新增綠化2萬多平方,新增水面10萬平方,對園區(qū)廁所及游覽指示牌進行全面升級改造,槐林生物園賽塔汽車營地即將建設(shè)完成;樂陵五十萬畝棗林景區(qū)新建了空中廊道、假山、燒烤臺、風(fēng)雨廊、垂釣臺、名人題詞廣場等休閑娛樂設(shè)施,投資1億元的紅色文化主題公園正在建設(shè)中。四是大型旅游企業(yè)集團培育進度加快?;拭?、德百、山東坤和旅游等企業(yè)集團投資旅游熱情依舊高漲;對接引進央企、強企上升到市級戰(zhàn)略,大型旅游企業(yè)集團引進工作進展順利。
(三)堅持項目帶動,旅游吸引力進一步增強。繼續(xù)實施“旅游大項目建設(shè)三年行動計劃”,堅持項目帶動戰(zhàn)略,狠抓項目招商和項目建設(shè),取得了明顯成效。
今年2019上半年,全市旅游系統(tǒng)拜訪或接待旅游投資客商200多人次,達成初步合作意向15個,總投資超160億元。投資33.6億元的德岸漫城文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園項目已開工建設(shè),投資過10億元的天沐溫泉旅游度假、通用航空、格瑞光伏生態(tài)觀光、鑫城溫泉等旅游項目進入實質(zhì)性洽談階段。
目前,全市在建重點旅游項目31個,計劃總投資額644.9億元,累計投資已完成105.6億元。泉城海洋極地世界、太陽谷景區(qū)、黃河故道森林公園、慶云海島金山寺等重點景區(qū)運行良好,市場效益顯著;華嬉園、齊河黃河生態(tài)旅游文化大觀園、夏津黃河故道溫泉度假村、慶云渤海金山文化城、武城四女寺景區(qū)等重點旅游項目推進順利。齊河歡樂世界項目將于暑假期間對游客開放,夏津黃河故道溫泉度假村項目10月份試營業(yè),慶云宮、四女寺有望年底前竣工營業(yè)。以上重點項目的竣工運營將進一步增強德州旅游的吸引力,成為德州旅游業(yè)的重要板塊和新的經(jīng)濟增長點。
(四)堅持政府主導(dǎo),旅游產(chǎn)業(yè)地位進一步提升。各級黨委政府高度關(guān)注旅游業(yè)發(fā)展。今年,德州市委、市政府將旅游業(yè)列入全市十二項重點工作線,重點調(diào)度、優(yōu)先發(fā)展;成立全市旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組、假日旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)合執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,協(xié)調(diào)解決旅游發(fā)展中的重大問題。**縣“旅游強縣”的生動實踐更加豐富;**市、禹城市、武城縣、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)后來居上,旅游大項目和旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)風(fēng)生水起;其他縣市區(qū)不甘落后,旅游發(fā)展氛圍愈加濃厚。
旅游業(yè)對全市經(jīng)濟的貢獻率持續(xù)增加。一季度,旅游總收入占全市g(shù)dp的比重達到4.5%,占服務(wù)業(yè)增加值的比重達到13.3%,同比增長15.4%和18.7%。德州旅游業(yè)已成為全市服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要力量,對全市經(jīng)濟的拉動作用明顯增強,旅游產(chǎn)業(yè)地位得到進一步提升。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇五
我局按照省委要求,在今年上半年,認真結(jié)合我局自身部門的工作特點和實際工作情況,積極采取有效措施,在市旅游局積極推進《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落實工作,并組織召開全局科級黨員干部會議,組織學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》。通過學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》使我們更加深刻的了解到《廉政準(zhǔn)則》的積極意義,同時也認識到:要更好的結(jié)合自身實際工作,貫徹執(zhí)行好《廉政準(zhǔn)則》的“8個禁止、52個不準(zhǔn)”。進一步加強黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚良好作風(fēng),繼續(xù)按照準(zhǔn)則要求,保持局機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)環(huán)境,共同努力,用實際行動把此次學(xué)習(xí)貫徹落實好。進一步加強制度建設(shè),采取有效的措施,通過學(xué)習(xí)提升素質(zhì),進一步加強旅游工作的創(chuàng)新。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇六
一是舉辦“廣場舞大賽”、“第九屆濱江之夜納涼晚會”、“全民閱讀”等大型群眾文化活動。開展送文化、送圖書、送戲、送體育器材和健身知識“進機關(guān)、進農(nóng)村、進學(xué)校、進社區(qū)、進企業(yè)”活動,劇團全年送戲下鄉(xiāng)不少于180場次;依托端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日,開展多種形式的廣場文化活動,實現(xiàn)“基層有設(shè)施、民間有組織、月月有活動、活動有品牌”的目標(biāo),更好地為和諧社會建設(shè)服務(wù)。
二是認真組織實施市博物館、文化館、圖書館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站等公共文化設(shè)施免費開放,讓廣大市民更好地享受公共文化發(fā)展成果。
三是加強機關(guān)、農(nóng)村、學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等行業(yè)文化建設(shè),抓好典型示范,命名一批“文化建設(shè)示范單位”、“特色文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“特色文化村”。
(三)強化保護傳承,進一步提升傳統(tǒng)文化的影響力。
一是按照“保護為主、搶救第一”和“有效保護、合理利用、加強管理”的工作原則,完成“青山墓群安防工程”項目建設(shè),加快編制“青山遺址公園”項目建設(shè)規(guī)劃。
二是加強非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護,辦好“文化遺產(chǎn)日”、“國際博物館日”等系列活動,完善市(縣)級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目和傳承人名錄體系;加強老戲種、老曲目、老藝人的發(fā)掘和保護工作。
(四)依法規(guī)范管理,繁榮文化、新聞出版市場。
一是深入開展“掃黃打非”工作。嚴(yán)密封堵和查繳政治性非法出版物、侵權(quán)盜版、淫穢色情出版物經(jīng)營活動,強化教材教輔發(fā)行市場監(jiān)管,凈化出版物市場。
二是加強對演出和娛樂市場的監(jiān)管。嚴(yán)厲查處歌舞娛樂場所和演出團體違規(guī)經(jīng)營行為,配合公安部門抓好歌舞娛樂場所禁毒禁賭工作。
三是強力整治網(wǎng)絡(luò)文化市場。嚴(yán)厲打擊互聯(lián)網(wǎng)低俗之風(fēng),從嚴(yán)查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時經(jīng)營等違法行為,積極配合工商部門依法取締“黑網(wǎng)吧”。
四是加快發(fā)展文化、新聞出版產(chǎn)業(yè)。重點扶持印刷業(yè)、彩印包裝業(yè)、書刊零售業(yè)、民間藝術(shù)團體的發(fā)展,推動網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營,逐步消除單體網(wǎng)吧,鼓勵連鎖娛樂企業(yè)發(fā)展,引導(dǎo)印刷業(yè)向“高、精、專、新、特、大”方向發(fā)展,實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)由數(shù)量型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,。
(五)打造品牌賽事,推動全民健身運動廣泛開展。
一是組織舉辦好“環(huán)百里洲自行車邀請賽”,不斷提高賽事水平,為將百里洲打造為休閑健身島創(chuàng)造條件。
二是貫徹落實《全民健身條例》,組織舉辦好“萬人長跑”、“關(guān)廟山杯象棋賽”、“全民健身日”、“社區(qū)運動會”等全民健身活動,提高人民群眾的體育意識和科學(xué)健身水平。
三是扶持社會體育組織發(fā)展。繼續(xù)推行社會體育聯(lián)絡(luò)員制度,全年培訓(xùn)三級社會體育指導(dǎo)員80人以上。加強市體育總會、各單項體育協(xié)會、體育健身俱樂部的規(guī)范化管理,支持鼓勵民間體育組織冠名、承辦“釣魚大賽”、“羽毛球賽”、“籃球聯(lián)賽”、“拉丁舞大賽”等形式多樣的群眾體育活動,充分發(fā)揮體育社團在組織群眾體育活動中的橋梁、紐帶作用。
(六)加強體育后備人才培養(yǎng),提高競技體育整體水平。
一是積極選拔優(yōu)秀運動員參加湖北省第十四屆運動會,爭取好的成績。
二是大力實施“新苗工程”,發(fā)揮國家級青少年體育俱樂部和湖北省高水平體育后備人才訓(xùn)練基地的功能,為上級體育部門輸送優(yōu)秀體育后備人才5人以上。進一步完善競技體育業(yè)訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),配合教育部門開展“陽光體育運動”和青少年體育賽事,推動體育傳統(tǒng)項目學(xué)校和青少年體育俱樂部建設(shè)。
(七)打造旅游品牌,加快推進旅游業(yè)發(fā)展。
編制出臺我市“旅游發(fā)展總體規(guī)劃”和“金湖景區(qū)建設(shè)規(guī)劃”,啟動基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè),推動金湖景區(qū)、“安福桃緣”、步步升布鞋文化村、“鱘魚養(yǎng)殖園”、彌陀寺等重點項目的建設(shè);繼續(xù)組織舉辦好“第十三屆桃花藝術(shù)節(jié)”、“第四屆長江沙灘風(fēng)箏藝術(shù)節(jié)”;開展“星級農(nóng)家樂”創(chuàng)建,推動“農(nóng)家樂”旅游提檔升級。
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旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇七
20xx年上半年,在縣委、縣政府及市旅游的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局積極拓寬招商渠道、創(chuàng)新招商機制、改進招商方式、狠抓責(zé)任落實,取得了招商引資的新成效。
一、工作成效。
1、武功山金頂景區(qū)整體開發(fā)項目。
該項目總投資3.8億元,上半年已投資2500萬元,完成了“三天門至金頂”和“三天門至白龍溪瀑布”兩條主游步道及休息亭、觀光亭等附屬設(shè)施;觀音廟建設(shè)工程及附屬設(shè)施建設(shè);東、南游客服務(wù)中心選址;三天門賓館規(guī)劃設(shè)計。索道建設(shè)項目已拿到正式批文,預(yù)計年底將動工建設(shè)。
2、武功山嶸源國際溫泉度假村二期。
該項目總投資3.1億元,上半年已投資1億。二期工程為一棟四星級酒店及23棟公寓,目前已完成酒店、公寓的基礎(chǔ)建設(shè),13棟主樓的土建工程竣工,計劃明年年底全面完工。
3、車田村農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園建設(shè)項目。
該項目總投資4500萬元,上半年已投資440萬元。對整個古村房屋進行了仿古改造工,新修580米進園大道,跨島大橋建設(shè)完工,筆架山水面清淤完成,地面進行了美化、綠化和硬化。
二、主要做法。
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),增強招商意識。
領(lǐng)導(dǎo)重視是招商引資工作的重要前提,我局始終把招商引資工作放在各項工作的重中之重來抓。一是成立了以局長任組長,分管旅游招商引資工作的副局長為副組長,各股室負責(zé)人為成員的招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組;二是制定招商引資。
工作計劃。
堅持兩手都要抓都要硬的方針一手抓旅游工作不動搖一手抓招商引資工作不放松以招商引資工作來推動旅游工作的全面開展。
2、儲備招商項目,積極進行申報。
我局根據(jù)我縣的資源優(yōu)勢,認真分析研究省內(nèi)外的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移動態(tài),更新、完善了4個招商項目:文家旅游接待中心項目、武功山羊獅幕景區(qū)項目、武功湖水上游覽項目、四星級賓館建設(shè)項目,分別在“共和國央企回故鄉(xiāng)”項目、對接中央蘇區(qū)項目、省、市重點項目中積極進行申報。通過對項目的包裝及申報,提高了招商項目的合理性和影響性。
3、創(chuàng)新招商方式,拓寬招商渠道。
今年,我局充分利用各種招商平臺,主動出擊,積極開展招商活動:一是充分利用節(jié)會招商。今年以來,我局利用招商引資會、旅游推介會、經(jīng)貿(mào)洽談會及各種旅游文化節(jié)等形式,多角度、多層次、多方位宣傳推介我縣的旅游資源、招商項目,有效推動了招商引資工作的開展;二是積極衽網(wǎng)絡(luò)招商,充分利用“安??h政府網(wǎng)”、“安??h招商網(wǎng)”等網(wǎng)站發(fā)布我縣旅游招商項目,介紹我縣的旅游資源和投資環(huán)境;三是邀請客商來實地考察。
20xx年上半年,xx市旅游局在市委、市政府及上級旅游主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“深化旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級”這個主題,以鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和入境旅游市場拓展為全年重點工作,通過培育休閑新業(yè)態(tài)、開拓境內(nèi)外客源市場、優(yōu)化行業(yè)服務(wù)品質(zhì)等幾方面的積極努力,不斷優(yōu)化我市旅游環(huán)境、不斷提升我市旅游知名度和美譽度、不斷提高我市旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟社會效益。據(jù)統(tǒng)計,今年1-5月,我市共接待國內(nèi)外游客576.23萬人次,同比增加12.59%;實現(xiàn)旅游綜合收入45.07億元,同比增長14.74%。縱觀上半年,主要在以下幾個方面做出了積極的努力。
(一)頂層設(shè)計和項目創(chuàng)建織就旅游新藍圖。
1、規(guī)劃引導(dǎo)鄉(xiāng)村休閑旅游大發(fā)展。
一是啟動我市“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃編制工作。“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃編制中標(biāo)單位開始實地走訪各景區(qū)、酒店和旅行社、鄉(xiāng)村旅游點等,全面調(diào)研旅游發(fā)展現(xiàn)狀。二是做好《金峨村鄉(xiāng)村旅游。
策劃方案。
》。積極開展金峨村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展調(diào)研,指導(dǎo)金峨村落實旅游項目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作。三是推動四明山區(qū)域鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。草擬《xx市四明山區(qū)域旅游發(fā)展實施細則(征求意見稿)》,積極培育發(fā)展巖頭、三十六灣、明溪3個旅游重點村和三十六灣、董村、斑竹3個鄉(xiāng)村民宿(客棧)集聚區(qū),建設(shè)提升妙高臺、松海臺(三十六灣村)、徐鳧棲霞(四明大橋)3個觀景平臺,積極打造三十六灣慢生活休閑旅游基地,建設(shè)完善旅游公共服務(wù)設(shè)施。四是啟動全市鄉(xiāng)村旅游標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計。結(jié)合地方性、綜合性、系統(tǒng)性和生態(tài)美學(xué),打造一套體現(xiàn)xx鄉(xiāng)村的文化內(nèi)涵和個性特色的識別系統(tǒng)。
2、招商驅(qū)動旅游項目大建設(shè)。
一是多管齊下抓招商引資。編制中英文對照的《旅游招商手冊》,涉及旅游綜合體、特色民宿、旅游新業(yè)態(tài)等多種類型共計20個招商項目。積極組團參加20xx浙江旅游項目洽談會,共推出旅游招商項目20個,簽約項目1個,資金為3億元;成功引入寧波堰竹文化旅游公司投資大堰民宿項目,總投資約3千萬元。積極接洽漫居主題度假酒店、聯(lián)眾休閑度假有限公司、上海大通旅行社、投創(chuàng)華夏、浙商旅游投資俱樂部、華清旅游集團·等公司10余批客商的實地投資考察。二是重點項目推動投資建設(shè)。今年一季度,完成旅游項目投資2.22億元,其中寶能國際海灣度假區(qū)、溪口兩岸文化交流中心、xx市旅游集散中心列入省級重點旅游項目。
3、創(chuàng)建推動旅游品質(zhì)大提升。
一是提升全市旅游景區(qū)環(huán)境和質(zhì)量。根據(jù)國家旅游局“515戰(zhàn)略”部署,通過對全市a級旅游景區(qū)進行明察暗訪,要求各a級景區(qū)嚴(yán)格落實對照、自查和整改,全面提升景區(qū)及周邊的環(huán)境。二是掀起旅游公共服務(wù)設(shè)施改革熱潮。對全市a級景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游重點鎮(zhèn)、村實地調(diào)研,抓好景區(qū)及重點鄉(xiāng)村旅游集聚地旅游廁所、游客中心、停車場的建設(shè)和完善。三是推進旅游項目創(chuàng)建。重點培育王鶴農(nóng)莊創(chuàng)建省三星級鄉(xiāng)村旅游點,大堰常照村創(chuàng)建省老年養(yǎng)生旅游示范基地,滕頭鮮果園和羊羔仔農(nóng)場創(chuàng)建省果蔬采摘基地;持續(xù)推進白云驛站露營地、溪口房車基地和金峨山徒步休閑運動基地的創(chuàng)建,以及黃賢森林公園省級生態(tài)旅游區(qū)的創(chuàng)建工作。
(二)營銷創(chuàng)新和市場樹立打造旅游新形象。
1、媒體宣傳與事件營銷融合助力旅游營銷創(chuàng)新。
一是精選媒體宣傳旅游。與浙江電視臺旅游欄目、網(wǎng)和網(wǎng)合作推出旅游形象、旅游品牌、四季活動和旅游產(chǎn)品的宣傳;與錢江電視臺、錢江晚報《尋味》欄目合作,在我市各景點鄉(xiāng)村取景拍攝,節(jié)目推出美景、美食真人秀活動;與《阿拉旅游》雜志、上海旅游網(wǎng)“蛙鳴”農(nóng)家樂電商平臺合作宣傳賞花踏青、古道健身、農(nóng)俗體驗、民宿休憩和休閑養(yǎng)生等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品;與鳳凰網(wǎng)寧波站、寧波網(wǎng)等企業(yè)合作宣傳全市景區(qū)的各類節(jié)事、專題旅游活動和特色旅游項目。二是利用事件營銷提高知名度。借“中華彌勒南極慈行”活動的圓滿舉行,借旅游大使、彌勒大使沿途宣傳傳播把彌勒文化和旅游遠播世界。通過鳳凰網(wǎng)寧波站專題報道、鳳凰總網(wǎng)錄用播出、新浪首頁新聞、浙江省旅游手機報專版和微博微信平臺等多方聯(lián)合宣傳“中華彌勒南極慈行”活動,讓活動的影響力持續(xù)發(fā)酵,讓旅游和彌勒文化的知名度不斷擴大。
2、智慧營銷與旅游節(jié)事合力拉動旅游消費增長。
一是借力智慧營銷拉動旅游消費。與百度直達號合作,通過百度移動開放平臺的官方服務(wù)賬號,實現(xiàn)游客的一鍵消費模式。積極推廣溪口旅游天貓旗艦店和遠景旅游淘寶店的在線預(yù)訂,利用微博微信平臺發(fā)布全市特色旅游活動,充分發(fā)揮旅游“互聯(lián)網(wǎng)+”效應(yīng)。二是利用旅游節(jié)事活動聚集人氣。指導(dǎo)全市旅游企業(yè)積極舉辦旅游節(jié)事惠民活動,積極參加寧波旅游節(jié)事活動評選,重點扶持鄉(xiāng)村旅游節(jié)事活動舉辦。上半年,20xx溪口旅游文化季系列活動于正月十五啟幕,大堰成功舉辦大堰之春生態(tài)文化節(jié),裘村“濱海風(fēng)情”年盛大開游,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各旅游企業(yè)紛紛利用旅游節(jié)事活動聚人氣、促消費。
3、展會推廣與主動對接聯(lián)合推動國內(nèi)外客源市場開拓。
一是通過展會、推廣年活動開拓國內(nèi)客源市場。積極組織全市重點旅游企業(yè)參加浙江省(南昌)旅游交易會、江蘇旅游推廣年活動,通過推介會、對接會等形式在江西南昌、景德鎮(zhèn)和江蘇南通、連云港、揚州當(dāng)?shù)氐穆眯猩糖⒄労献鳌6且陨鐓^(qū)推廣形式深耕上??驮词袌觥O诰皡^(qū)、滕頭生態(tài)旅游區(qū)、黃賢森林公園連續(xù)兩個月深入上海各大社區(qū)聯(lián)合推廣特色旅游產(chǎn)品,以專場推介、產(chǎn)品介紹、文化宣傳等多種形式深拓上海客源市場,與上海旅游集散中心、一日游旅行社合作推出二日游專項產(chǎn)品,開啟以為旅游目的地的產(chǎn)品開發(fā)模式。三是主動對接力拓境外客源市場。旅游局領(lǐng)導(dǎo)帶隊拜訪上海海鑫國旅等重點旅行客商,主動對接韓國入境游市場開發(fā),商討增加留宿游客比重方案等,溪口成功舉辦“中韓情·雪竇緣”20xx溪口旅游國際登山體驗大會,努力開拓以韓國、中國臺灣為代表的東南亞客源市場。
(三)優(yōu)化環(huán)境和提升品質(zhì)實現(xiàn)旅游新常態(tài)。
1、監(jiān)管、檢查確保安全旅游。
一是強化企業(yè)安全生產(chǎn)。召開20xx年度旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作會,與全市旅游企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,落實安全責(zé)任主體,完善。
應(yīng)急預(yù)案。
評選出19家旅游系統(tǒng)安全生產(chǎn)先進單位,8位安全生產(chǎn)先進個人;指導(dǎo)旅游企業(yè)開展“安全生產(chǎn)月”活動,做好旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練二是開展旅游安全檢查開展了假日安全大檢查、水上樂園開業(yè)前檢查等活動,對商量崗、三隱潭、黃賢森林公園等災(zāi)害易發(fā)區(qū)(點)進行重點檢查,確保旅游生產(chǎn)安全有序三是搭建安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)開展旅游景區(qū)實時安全監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的調(diào)研和方案制訂工作,為旅游生產(chǎn)安全有序保駕護航與移動公司合作,開展游客動態(tài)流量分析,通過歡迎短信推送對一定時間段內(nèi)的游客量、歸屬地及構(gòu)成情況進行統(tǒng)計分析,并在特定情況進行短信預(yù)警。
2、宣傳、整治共凈市場環(huán)境。
一是啟動專項整治規(guī)范市場行為。依托全局力量成立旅游市場專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂。
工作方案。
和時間進度表,通過各路媒介宣傳和市場秩序會議傳達等形式引導(dǎo)旅游企業(yè)合法、規(guī)范、文明、誠信經(jīng)營。二是開展現(xiàn)場檢查凈化市場環(huán)境。重點檢查旅行社的網(wǎng)上廣告、媒體廣告、戶外廣告、宣傳冊和報價單等資料的規(guī)范情況,認真開展全市范圍的現(xiàn)場檢查,積極參加寧波市局組織的交叉檢查,對存在問題的企業(yè)和具體的問題以旅游質(zhì)監(jiān)通報形式在全市通報,進一步規(guī)范旅游企業(yè)行為、凈化旅游市場環(huán)境。三是宣傳文明旅游樹行業(yè)新風(fēng)。制定年度文明旅游活動計劃,以節(jié)假日的文明旅游主題宣傳活動營造文明旅游氛圍,印制旅游維權(quán)宣傳冊,開展3.15“文明旅游、理性消費、依法維權(quán)”宣傳咨詢活動,提高大眾維權(quán)意識;借助xx日報開展“旅游會客廳”,通過專題報道引導(dǎo)游客文明旅游和理性維權(quán),同時普及旅游常識。
3、培訓(xùn)、評選共促品質(zhì)提升。
一是精準(zhǔn)優(yōu)化提升企業(yè)品質(zhì)。召開第一季度經(jīng)濟形勢運營分析培訓(xùn)會,指導(dǎo)飯店開展節(jié)能減排、挖掘特色主題文化、提升酒店業(yè)供給水平。鼓勵旅游商品企業(yè)開發(fā)特色產(chǎn)品,精選二家有特色的旅游商品銷售企業(yè)參加省星級購物店評選,精選5件作品參加寧波、省、國家級旅游商品大賽。二是修煉內(nèi)功提高軟實力。與寧波市旅游培訓(xùn)中心簽訂了培訓(xùn)合作協(xié)議開展精準(zhǔn)性旅游培訓(xùn)。制訂20xx年文明旅游為主題的導(dǎo)游大賽方案,開展導(dǎo)游人員旅游文化和講解技巧培訓(xùn),優(yōu)化導(dǎo)游隊伍建設(shè)。召開20xx年度旅游投訴分析會,開展旅游景區(qū)質(zhì)監(jiān)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高質(zhì)監(jiān)人員投訴處理技能和內(nèi)部質(zhì)量控制水平,促進景區(qū)投訴從事后處置向事先預(yù)防轉(zhuǎn)變。
二、下半年的主要思路。
下半年,旅游工作將繼續(xù)圍繞“美麗中國-絲綢之路旅游年”主題,做好盧市長提出“五名六養(yǎng)”中的旅游文章,堅持提質(zhì)增效、創(chuàng)新發(fā)展,聚焦五個圍繞、抓好十件實事,推動旅游經(jīng)濟全面繁榮。
(一)做好規(guī)劃引導(dǎo),共促鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展。
完成《xx市“十三五”旅游發(fā)展規(guī)劃》和《金峨村鄉(xiāng)村旅游策劃方案》的編制并通過評審;開展“巖頭——大堰——尚田”生態(tài)特色風(fēng)情線規(guī)劃前期調(diào)研和我市智慧旅游3年發(fā)展規(guī)劃調(diào)研工作。加快推進鄉(xiāng)村旅游標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計和制作工作;指導(dǎo)和跟蹤四明山區(qū)域發(fā)展重點村的旅游項目項目和3個觀景平臺建設(shè)。以發(fā)展全域化、產(chǎn)業(yè)休閑化、市場國際化為重點,立足區(qū)域競爭優(yōu)勢,謀劃未來五年我市旅游發(fā)展戰(zhàn)略、路徑和重點,持續(xù)推進鄉(xiāng)村旅游和休閑旅游的聯(lián)動發(fā)展。
(二)做好產(chǎn)業(yè)融合,推動旅游業(yè)態(tài)發(fā)展多樣化。
指導(dǎo)黃賢森林公園創(chuàng)建省級生態(tài)旅游區(qū)。培育3家省級特色民宿(溪口毛家大院、大堰泊寧酒店和大堰迷碟香小院);培育2家省級果蔬采摘基地(滕頭景區(qū)和尚田羊羔仔農(nóng)場),培育3家寧波市專項休閑基地(大堰露營基地、溪口房車基地和裘村海釣基地)。積極推進雪竇山佛教名山建設(shè),培育佛教文化休閑產(chǎn)品。加快馬頭古村、棲霞坑古道等古村古道旅游發(fā)展。加快象山港區(qū)域海洋旅游發(fā)展,打造浙江的“維多利亞港”。
(三)做好招商投資,加大旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁。
大力推進寶能國際海灣、松岙鳳凰城、溪口兩岸文化交流中心、旅游集散中心等旅游大項目建設(shè),擴大旅游有效投資,不斷增強旅游業(yè)發(fā)展后勁。今年重點培育溪口民國文化型、大堰鄉(xiāng)村休閑度假型旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)建設(shè)。針對鄉(xiāng)村民宿、房車基地、養(yǎng)生休閑等開展精準(zhǔn)招商。積極向國家和省旅游局爭取旅游項目扶持補助資金;向省旅游局力爭更多的旅游項目列入省重點、服務(wù)業(yè)重點等重點名錄,依托大產(chǎn)業(yè)、大項目、大平臺開展精準(zhǔn)招商。
(四)做好品牌營銷,提高旅游形象知名度。
一是全力辦好彌勒文化節(jié)的旅游活動。計劃與網(wǎng)合作策劃一場“和諧.共生”雪竇山佛界新地標(biāo)建設(shè)論壇,突出彌勒文化和兩岸交流,以雪竇寺恢復(fù)建設(shè)三十周年感恩為契機,邀請鳳凰網(wǎng)、旅游界、文化界等知名人士探討建設(shè)佛教名山。二是全面推進鄉(xiāng)村旅游宣傳評比活動。與現(xiàn)代金報合作,以守望鄉(xiāng)愁為切入點,以圖片、美拍視頻、手機視頻等多元化形式,輔以文字說明,尋找最美鄉(xiāng)村、古道等鄉(xiāng)村的新亮點。與寧波電視臺《阿拉旅游》欄目合作,推出“你是我的菜”尋找農(nóng)家美術(shù)秘方大型美食綜藝活動,用電視手段表現(xiàn)農(nóng)家美食文化,挖掘人們記憶中的老味道。與寧波網(wǎng)合作推出“感受鄉(xiāng)情”美麗花海策劃活動。與鳳凰網(wǎng)合作推出美麗鄉(xiāng)村最美民宿評比活動。與浙江電臺城市之聲合作推出美麗鄉(xiāng)村采風(fēng)去活動,通過線上平臺、廣播宣傳招募自駕車主、攝影愛好者走進鄉(xiāng)村。三是利用事件、節(jié)事營銷創(chuàng)新旅游市場營銷。以滕頭世博館回歸開展事件營銷;依托水蜜桃節(jié)、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游節(jié)慶活動,宣傳五彩。依托彌勒文化節(jié)、千名弟子雪竇山朝拜祈福、傳統(tǒng)民俗活動等宣傳文化。
(五)做好區(qū)域合作,提升旅游惠民富民效益。
一是重“點”開拓境外市場。境外市場主攻東南亞、韓國和港澳臺等境外市場,借國家旅游局絲路旅游年東南亞旅游推廣活動和浙臺旅游合作大會等促銷活動,鞏固和發(fā)展周邊境外旅游市場。二是?!熬€”深拓高鐵市場。深拓高鐵沿線旅游市場,強化杭甬、杭寧、沿海大通道等高鐵沿線市場營銷,開拓江蘇、福建、廣東等市場;借杭長高鐵通車之際,開拓江西、湖南等市場。三全“面”深耕國內(nèi)市場。國內(nèi)重點深耕長三角旅游市場,主動對接上海、江蘇和省內(nèi)等傳統(tǒng)客源市場,借用上海社區(qū)推廣月活動開拓上海市場。開展華東五省一市旅行商、電商合作大會,以合作共贏為目標(biāo),線上線下融合互動,邀請華東五省一市的主要合作旅行社100家,電商平臺20家,共商觀光游、度假游產(chǎn)品推廣銷售,做好以為旅游目的地的產(chǎn)品推廣活動,做好“48小時玩轉(zhuǎn)寧波,想走就走”產(chǎn)品推廣活動,深耕省內(nèi)及華東市場。
(六)做好法治建設(shè),優(yōu)化旅游市場環(huán)境。
一是推進依法治旅。強化旅游執(zhí)法隊伍建設(shè),主動聯(lián)合公安、市場監(jiān)督、交通、衛(wèi)生等涉旅職能部門開展市場綜合整治,通過旅游質(zhì)監(jiān)通報專報形式規(guī)范旅游企業(yè)行為;建立和完善與市場監(jiān)管、交通、衛(wèi)生等相關(guān)部門旅游投訴處理網(wǎng)絡(luò),利用全程監(jiān)控的調(diào)解室及錄音旅游投訴電話提升旅游投訴處理質(zhì)效,加大培訓(xùn)、狠抓旅游質(zhì)監(jiān)隊伍素質(zhì)提升工程,通過及時處理和分析旅游投訴和網(wǎng)絡(luò)輿情,敦促形成“依法興旅、依法治旅”的良好氛圍,提高依法治旅治理能力。二是建設(shè)有序市場。做好市場調(diào)研工作,開展游客滿意度抽樣調(diào)查分析,以走訪旅游企業(yè)、開展座談等形式,及時掌握旅游市場動態(tài)并及時分析反饋,不斷提高游客滿意度。組織并指導(dǎo)相關(guān)旅游企業(yè)完成20xx年旅游系統(tǒng)文明旅游和文明餐桌行動活動,加大文明旅游宣傳力度,倡導(dǎo)文明旅游新風(fēng)尚,提高游客和市民文明出游意識,讓國內(nèi)外游客游得放心、游得舒心、游得開心。
(七)做好品質(zhì)提升,增強旅游綜合競爭力。
一是設(shè)施優(yōu)質(zhì)化。開展“旅游廁所革命”、“旅游環(huán)境整治”,計劃改建提升8個旅游廁所,新建7個標(biāo)準(zhǔn)化旅游廁所,推動滕頭新游客中心、大堰游客中心以及配套停車場建設(shè)。做好星輝國際和東方旅行社的星級旅行社復(fù)評工作,做好溪口和黃賢平安景區(qū)復(fù)核工作;開展大鷹賓館和溪口四季青藤酒店的花級酒店創(chuàng)建工作,開展泊寧心宿和迷蝶香的主題特色飯店創(chuàng)建工作,開展海百桃源賓館綠色飯店旅游景區(qū)和旅行社安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化單位創(chuàng)建工作。二是生產(chǎn)安全化。完成20xx安全生產(chǎn)月工作,做好夏季水上樂園項目專項檢查、隱患排查治理和打非治違階段性和全年工作,開展十一黃金周安全檢查、夏季抗臺抗汛等安全工作。完善旅游交通、應(yīng)急救援、旅游信息等公共服務(wù),健全突發(fā)事件、高峰期大客流和重大活動人流評估和處置機制和旅游安全預(yù)警信息發(fā)布制度,開展安全演練,提高旅游行業(yè)緊急救援能力,保障游客和從業(yè)人員人身安全。三是服務(wù)品質(zhì)化。全面啟動智慧旅游、鄉(xiāng)村旅游、新媒體營銷、景區(qū)管理、安全管理等業(yè)務(wù)精準(zhǔn)培訓(xùn)工作,提高管理人員銷售、營銷、管理等業(yè)務(wù)水平,提高一線從業(yè)人員服務(wù)技能,引導(dǎo)員工遵守社會公德、培養(yǎng)職業(yè)道德。
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旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇八
爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城,迎接考核驗收,根據(jù)全縣統(tǒng)一安排部署,我局高度重視、全面動員、周密組織、強力推進,完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況報告如下:
增加環(huán)衛(wèi)、公共保潔設(shè)施:根據(jù)創(chuàng)建需要我局聯(lián)合縣民政局一起加大環(huán)衛(wèi)投入力度,開展景區(qū)、賓館環(huán)境整治,優(yōu)化了旅游景區(qū)周邊環(huán)境。
以環(huán)境治理為主,組織全局干部職工對環(huán)境進行大掃除,及時清理衛(wèi)生死角的垃圾,嚴(yán)格做好除四害工作,大力除害,取得較明顯的成績,四害密度不斷下降。
為做好夏季病媒生物防制工作,確?!八暮Α狈敝郴顒痈叻迤诘玫接行Э刂?,進一步凈化環(huán)境衛(wèi)生,防制疾病經(jīng)四害傳播流行,保護廣大人民群眾身體健康,我們對公共場所進行監(jiān)控和防制,效果良好。
印發(fā)除四害方案,病媒生物防制活動通知。大力開展了以清除垃圾、積水等蚊蠅孳生地為重點的環(huán)境衛(wèi)生突擊整治工作,全面整治了環(huán)境衛(wèi)生,清除了蟑螂卵和蟑跡。加強清掃、保潔管理,清理衛(wèi)生死角。對所有衛(wèi)生死角按區(qū)域分清責(zé)任,全面進行徹底清理。加強垃圾清運管理。認真清除垃圾、余泥渣土,垃圾收集、清運及時、環(huán)境整潔,做到無蚊、蠅孳生地,并搞好綠化美化。
按照創(chuàng)建要求,努力開展宣傳工作,使健康知識深入人心,效果明顯。一是針對長期辦公人員的健康狀況開展健康教育系列培訓(xùn)。二是加大宣傳力度、開展健康教育和服務(wù)活動,利用宣傳欄等形式宣傳健康知識,制定了旅游局禁煙暫行辦法,設(shè)立控?zé)焼T1名,對吸煙行為進行勸導(dǎo)。
在創(chuàng)建宣傳工作中,我們按照創(chuàng)衛(wèi)工作要求,大力開展宣傳工作。充分利用電子顯示屏、宣傳專欄等各種宣傳陣地,以創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城, 共建美好幸福家園為主題,在景區(qū)、賓館、旅行社進行全方位、不間斷的宣傳,旅游從業(yè)人員和游客創(chuàng)衛(wèi)意識、文明意識、衛(wèi)生意識明顯增強。我局的創(chuàng)衛(wèi)工作雖然取得了一些成績,但仍存在著不足。我局全體職工將以我縣爭創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城為契機,積極開展創(chuàng)衛(wèi)活動,加大創(chuàng)衛(wèi)宣傳力度,進一步增強全體旅游干部的創(chuàng)衛(wèi)意識,為我縣順利通過國家衛(wèi)生縣城驗收做出積極貢獻。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇九
為加快把旅游業(yè)培育成支柱型產(chǎn)業(yè),加大旅游扶貧工作力度,做大做強旅游業(yè),縣委、縣政府繼續(xù)圍繞“大目標(biāo)、大項目、大轉(zhuǎn)變、大提升”的發(fā)展戰(zhàn)略,繼續(xù)采取縣領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點旅游項目和項目建設(shè)“七個一”的工作機制,繼續(xù)組織實施了全縣重點旅游項目建設(shè)。一是加大萬佛湖重點項目建設(shè)力度,提升5a景區(qū)品質(zhì)。投資16億元,總長度43公里的萬佛湖環(huán)湖旅游扶貧大道項目建設(shè)進展迅速,8月底將全面建成。豐大集團投資30億元的萬佛湖三江旅游度假區(qū)項目已經(jīng)完成拆遷安置工作,正在籌劃開工前的準(zhǔn)備工作。安徽南聚產(chǎn)業(yè)投資公司投資5億元的金龍灣度假酒店項目已于去年年底開工,正在加緊建設(shè)。投資1.5億元的李公麟書畫研究院等先后落戶萬佛湖,已經(jīng)完成規(guī)劃設(shè)計,正在進行開工前的準(zhǔn)備工作。二是加快萬佛山景區(qū)提升工程建設(shè)。萬佛山客運索道已完成索道上、下站房房屋主體工程,上、下站房主體內(nèi)、外墻砌筑、裝飾工程,下站房附屬水溝溝底、溝壁混凝土澆筑工程;索道安裝工程已完成1~15號支架、托壓索輪安裝,下站房有關(guān)設(shè)備大梁安裝;旅游登山游步道維修改造工程,項目備案及環(huán)評報告審批,環(huán)評報告表已通過專家評審,已完成游步道工程招標(biāo)工作,簽訂施工合同,預(yù)計7月份正式開工建設(shè),同時完成了游步道維修改造工程項目備案及環(huán)評報告審批,環(huán)評報告表已通過專家評審。三是提升其他景區(qū)品質(zhì),有序開發(fā)縣域旅游資源,推進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。舒茶人民公社景區(qū)創(chuàng)建4a景區(qū)正在加快推進游客中心、停車場、旅游廁所、旅游標(biāo)識牌等旅游設(shè)施建設(shè);千人橋鵬翔生態(tài)園、普渡寺正在完善a級景區(qū)功能,積極開展旅游景區(qū)品牌創(chuàng)建工作;新四軍四支隊司令部舊址恢復(fù)、政治部重新布展等工作正在推進。四是加大旅游廁所建設(shè)力度,今年我縣計劃在景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點,按照國家標(biāo)準(zhǔn)擬建旅游廁所15座,總投資1200多萬元,目前大部分旅游廁所已經(jīng)開工建設(shè),少數(shù)旅游廁所將要建成。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇十
一是開展安全生產(chǎn)檢查,規(guī)范旅游市場秩序。上半年我縣開展了2次旅游市場秩序檢查、3次安全專項行動檢查,進一步規(guī)范了旅游企業(yè)經(jīng)營行為,排除了安全隱患;開展了“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)龍舒行”活動,圍繞推進旅游安全生產(chǎn)“鑄安”行動常態(tài)化實效化和“六項機制”制度化規(guī)范化,提升公眾安全素質(zhì),增強全民應(yīng)急意識,提高防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)能力,有效防范和堅決遏制各類旅游安全事故發(fā)生。二是創(chuàng)新旅游載體,營造文明旅游宣傳氛圍。3月份,開展綜治宣傳月活動、3.15消費者權(quán)益日現(xiàn)場咨詢活動,并發(fā)放《文明旅游、安全出行》、中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約等宣傳圖冊。5月18日-5月22,在全縣范圍內(nèi)開展以“文明旅游,你是最美的風(fēng)景”為主題的文明旅游志愿服務(wù)周活動。通過文明旅游“進廣場”、“進大廳”、“進社區(qū)”、“進景區(qū)”、“進酒店”、“進旅行社”等“六進”活動,對游客進行文明旅游行為引導(dǎo)。同時,前往我縣所有旅行社及星級飯店,發(fā)放《文明旅游安全出行指南》,要求旅行社前臺及酒店客房在醒目位置擺放,旅行社在與游客簽訂合同時增加文明旅游內(nèi)容。通過一系列的宣傳,進一步增強了游客文明旅游的意識。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇十一
1.“黨建+旅游”激發(fā)紅色教育發(fā)展新活力。一是與新區(qū)組織人事局聯(lián)合出臺《xx區(qū)關(guān)于推進“黨建+旅游”工作的若干措施》,以東江縱隊革命文化為依托,制作“黨建+旅游”教育課程,開展紅色向?qū)嘤?xùn),推動市場自主形成紅色旅游發(fā)展新趨勢,老書記、老黨員、民宿主紛紛參與黨課開發(fā)、設(shè)計紅色線路,開展紅色教育。二是加強組織建設(shè),團結(jié)旅游行業(yè)黨員,夯實黨群服務(wù)中心、游客服務(wù)中心等聯(lián)合陣地,制定“黨建+旅游”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推動行業(yè)黨員亮身份、做表率,提升服務(wù)品質(zhì),凝聚發(fā)展力量,在“產(chǎn)業(yè)鏈上”建強基層黨組織。
2.“立法+基金”撬動戶外運動發(fā)展新動能。一是繼續(xù)推動戶外運動立法與戶外穿越報備相結(jié)合的管理體系,《深圳經(jīng)濟特區(qū)xx半島戶外運動管理條例》已通過新區(qū)法制審查并列入2020深圳市二類立法計劃。東西涌報備核銷運行9個月來為超過1萬支隊伍、10萬人次提供了安全服務(wù),實施救援8起,解救40余人,救援事件減少50%,實現(xiàn)了規(guī)范與發(fā)展同步提升。二是成立xx半島戶外運動安全環(huán)保公益基金,政府主導(dǎo)、社會眾籌,著眼戶外安全、環(huán)保宣傳、培訓(xùn),特別是強化青少年戶外安全、環(huán)保理念教育,同時培養(yǎng)一批具有豐富經(jīng)驗的戶外運動領(lǐng)隊、教練,推動xx半島戶外運動科學(xué)有序發(fā)展,打造國際戶外運動天堂。
3.全域旅游統(tǒng)計改革構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)核算新標(biāo)準(zhǔn)。一是在傳統(tǒng)旅游景區(qū)統(tǒng)計基礎(chǔ)上,創(chuàng)新構(gòu)建“旅游+新業(yè)態(tài)”統(tǒng)計方式,將文化、體育、科技等旅游產(chǎn)品納入統(tǒng)計范圍,搭建全域旅游新形勢下統(tǒng)計信息平臺。二是建立旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)交換機制,確定全域旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)交換的具體內(nèi)容、采集頻率、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和呈現(xiàn)形式,科學(xué)使用統(tǒng)計、經(jīng)服、城管、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)、公安、交通等部門數(shù)據(jù),《xx區(qū)創(chuàng)新統(tǒng)計制度為創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)破題探路》在市委《信息快報》(2020年第37期)發(fā)表并得到吳以環(huán)副市長批示肯定。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇十二
成功的旅游品牌有利于樹立旅游目的地自身良好的品牌形象,能拉動旅游目的地的旅游產(chǎn)業(yè)和全面推動地方經(jīng)濟的發(fā)展。一是精心組織,嚴(yán)密部署“紅色楊家溝·百年扶風(fēng)寨”“陜北榆林過大年”xx分會場活動。2020年2月10日,按照榆林市旅發(fā)委的統(tǒng)一安排部署,我局牽頭舉辦楊家溝陜北榆林過大年活動,旅游人氣之旺,歷史上罕見,可謂開天辟地。整個過大年期間,xx楊家溝人氣火爆程度,創(chuàng)全市第一,遠遠超出榆林市過大年主會場的綏德郭家溝、佳縣赤牛洼,總?cè)舜芜_到18萬,xx在活動期間接待人次38萬人,旅游收入1.33億元,同比分別增長217%和565%,創(chuàng)歷史新高。楊家溝村民反映:“人老幾輩,楊家溝沒見過這么多的人”。二是主動介入,積極配合“清爽榆林”沙地避暑旅游季xx分會場暨中國?xx“美麗鄉(xiāng)村”陜西省首屆楊家溝紅色山地馬拉松公開賽。旅游+體育,就是將體育賽事迅速積聚人氣的特點,植入景區(qū),達到區(qū)域整體旅游形象和景區(qū)人氣的提升。三天來xx縣規(guī)模以上12家酒店接待游客3600多名,入住率達95%以上,全縣接待游客30000人次,實現(xiàn)旅游綜合收入1200萬。通過這次“旅游+體育”賽事活動,推動了xx旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,豐富了xx景區(qū)的內(nèi)涵。三是我們按照旅游+農(nóng)業(yè)的發(fā)展思路,結(jié)合電商及旅游扶貧等,積極籌劃“種谷記”旅游品牌活動,前期做了大量的工作,后因種種原因未能按時舉辦,但是這種思路得到有關(guān)專業(yè)人士的肯定。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇十三
從今年上半年以來,我局堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,認真開展安全生產(chǎn)“三項行動”,切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,確保我縣旅游業(yè)的安全發(fā)展,完成了縣政府下達的安全生產(chǎn)控制指標(biāo):旅游團隊事故死亡人數(shù)控制在*人以內(nèi),未發(fā)生重特大事故。現(xiàn)將我系統(tǒng)今年上半年來安全生產(chǎn)工作情況匯報如下:
一、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo),扎實推進安全生產(chǎn)“三項行動”
今年三月,國務(wù)院出臺了進一步推進安全生產(chǎn)“三項行動”(即安全生產(chǎn)執(zhí)法行動、治理行動和宣傳教育行動)的舉措,目的是為了推動和保障“安全生產(chǎn)年”各項目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn),這是是持續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、推動安全發(fā)展的必然要求;是開展“安全生產(chǎn)年”活動的重要內(nèi)容;是構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制、實現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的有效途徑。省、市、縣也將其作為今年安全生產(chǎn)的重點工作加以貫徹落實。
安全是旅游業(yè)順利發(fā)展的生命線和保障,為確保我縣旅游工作不出現(xiàn)安全責(zé)任事故,半年來,我局結(jié)合旅游業(yè)實際,扎實開展安全生產(chǎn)宣傳教育、安全生產(chǎn)執(zhí)法和治理三項行動,制定了旅游行業(yè)安全生產(chǎn)三項行動工作方案并在今年第二季度開始實施。首先,認真開展安全生產(chǎn)宣傳教育。為提高安全生產(chǎn)意識,增強安全生產(chǎn)技能,我局在理論學(xué)習(xí)和實踐操作上下功夫。
二是介紹赴新加坡旅游的黑中介,二者均為非法從事旅游業(yè)務(wù)機構(gòu)。
第三,嚴(yán)格開展安全生產(chǎn)治理行動。我局根據(jù)排查情況,對上述安全生產(chǎn)隱患和非法生產(chǎn)行為進行了治理:一是與水產(chǎn)養(yǎng)殖主管部門及水上客運交通安全主管部門聯(lián)系,反映問題,爭取主管部門的理解和支持,經(jīng)過努力,水產(chǎn)局和地方海事處共同及時解決了養(yǎng)殖戶魚網(wǎng)不放口造成的安全隱患。二是主動了解非法機構(gòu)的有關(guān)情況,經(jīng)與兩家機構(gòu)正面接觸,兩家黑中介已經(jīng)口頭表示停止非法經(jīng)營。同時,開展安全標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)創(chuàng)建工作,力爭全縣13家旅游企業(yè)達標(biāo)。通過“三項行動”,我局進一步明確了安全生產(chǎn)工作的三個重要環(huán)節(jié),在實際工作中,在開展安全生產(chǎn)監(jiān)管都更加有目的、有針對性,更加有的放矢。
二、明確責(zé)任,依法監(jiān)管,切實履行旅游安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制和旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任制度。
今年,我們根據(jù)《古田縣人民政府關(guān)于下達20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任的通知》制定了《古田縣旅游局20xx年安全生產(chǎn)工作方案》,制定了旅游局安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確了我局作為單列考核單位全年的安全生產(chǎn)控制指標(biāo),即全年旅游團隊事故死亡人數(shù)控制在0人以內(nèi),不發(fā)生重特大事故。根據(jù)這一指標(biāo),我局及時向旅游企業(yè)分解安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo),制定20xx年度旅游安全工作責(zé)任書,在年初旅游工作座談會上與所屬14個單位簽訂責(zé)任書,這些單位包括4家旅行社、6家二星級賓館、2家游船公司和2家景區(qū),在責(zé)任書中明確了各單位20xx年度的安全生產(chǎn)責(zé)任。
同時,加強我局安全生產(chǎn)組織機構(gòu)建設(shè),切實落實安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任制度。首先,制定了〈古田縣旅游局部門安全生產(chǎn)責(zé)任制〉,明確了單位主要領(lǐng)導(dǎo)即局長、副局長、各股室及相關(guān)人員的安全生產(chǎn)職責(zé),其次,加大力度推動旅游企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任。一方面組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神和要求,制定工作方案;另一方面結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)級別評定開展各項具體落實工作,進一步明確了各相關(guān)旅游企業(yè)的安全生產(chǎn)職責(zé):旅行社要嚴(yán)格依照新頒布實施的《旅行社條例》的規(guī)定進行組接旅游團隊,要選擇有資質(zhì)信譽好的旅行社和車隊承接業(yè)務(wù),并簽訂安全運載合同;要教育好所屬導(dǎo)游人員嚴(yán)格依照《導(dǎo)游人員管理辦法》進行導(dǎo)游活動,要嚴(yán)格履行導(dǎo)游人員對游客的告知義務(wù),避免發(fā)生因未履行告知義務(wù)引發(fā)的旅游意外事故。旅游星級飯店要嚴(yán)格按照《星級旅游飯店經(jīng)營規(guī)范》開展接待工作,在飲食方面,主動配合縣衛(wèi)生部門的督查,做好餐飲衛(wèi)生、新鮮,確保不發(fā)生游客食物中毒事件;在客房管理方面,要按照規(guī)定配備消防設(shè)施,并做到設(shè)施能用、人會操作;客房里的衛(wèi)生要達到指定標(biāo)準(zhǔn),特別是衛(wèi)生間里要有安全提示,要有防滑設(shè)施;賓館要有緊急安全通道,各樓層要有安全提示和方向指示牌。在景區(qū)和飯店各項價格方面,與縣物價局聯(lián)合實行明碼標(biāo)價等。景區(qū)要配備安全引導(dǎo)員、設(shè)置安全提示牌,景區(qū)里的娛樂設(shè)施設(shè)備要有相關(guān)部門的檢驗合格證和生產(chǎn)經(jīng)營許可證,要履行對游客的告知義務(wù),避免發(fā)生意外事故。特別是翠屏湖休閑漁村有通過提供游泳衣、救生圈、救生衣、餐飲等方式接待游客下水游泳的事實,一定要按照有關(guān)規(guī)定發(fā)行安全保護和安全提示義務(wù),確保游客生命財產(chǎn)安全。游船公司要嚴(yán)格落實地方海事處的各項安全規(guī)定,嚴(yán)禁無證上崗、無證駕駛、無證營運和夜航,確保景區(qū)水上安全。除此之外,要求各旅游企業(yè)及時制定本單位安全生產(chǎn)年度工作計劃,指定專人負責(zé)安全生產(chǎn),并嚴(yán)格實行安全生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任,要求企業(yè)負責(zé)人要明確自己作為第一責(zé)任人的工作職責(zé),及時對本單位本企業(yè)進行安全生產(chǎn)隱患排查和上報,及時解決處理本單位存在的安全生產(chǎn)隱患,確保本單位安全生產(chǎn)無事故。
同時,根據(jù)實際需要和上級部署認真制定實施階段性工作計劃,今年以來,我局根據(jù)市旅游局和縣安委會的要求,對做好春節(jié)、五一小長假、防汛等不同時期的安全工作進行了計劃安排。同時,能根據(jù)縣政府辦和縣安監(jiān)局的要求及時上報各階段工作小結(jié);能按照省市旅游局和縣政府的要求制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,明確了關(guān)于事故報告、隱患舉報、查處制度及應(yīng)急處理方法;堅持安全工作天天講,月月講,年年講,時刻繃緊安全生產(chǎn)的弦,對旅游業(yè)內(nèi)存在的安全生產(chǎn)突出問題及時研究及時布置,半年來共召開6次局務(wù)會議研究布置安全生產(chǎn)工作;能結(jié)合本行業(yè)特點聯(lián)合或單獨組織安全生產(chǎn)檢查,共發(fā)出整改通知書3份,要求針對查找出來的安全隱患及時整改并上報整改情況,在消防、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等兄弟單位和各旅游企業(yè)的配合下,我縣旅游安全得到了切實保證。能夠執(zhí)行安全生產(chǎn)履職報告制度,作為縣安委會成員單位,能認真參加縣安委會組織的各種安全生產(chǎn)檢查和各季度防范重特大安全事故及消防安全工作會議,及時按要求向縣政府報告安全生產(chǎn)履職情況。半年來,我縣未發(fā)生一起旅游安全責(zé)任事故,未接到一起旅游質(zhì)量投訴。
三、突出重點,加強協(xié)作,切實抓好旅游安全和旅游市場專項整治工作。
旅游業(yè)涵蓋吃、住、行、游、購、娛六要素,旅游安全的重點就在于防止旅客在這六個環(huán)節(jié)發(fā)生意外人身傷害和財產(chǎn)損失,這需要衛(wèi)生、消防、公安、交通、工商、質(zhì)監(jiān)等多部門通力協(xié)作,消除這六個領(lǐng)域的非法違法行為,才能保障游客安全。今年是“安全生產(chǎn)年”和“責(zé)任落實年”,為此,我系統(tǒng)開展了聲勢浩大的安全生產(chǎn)“三項行動”,目的就在于宣傳安全生產(chǎn),提高安全生產(chǎn)意識和安全責(zé)任意識;加大執(zhí)法力度,提高非法違法行為的曝光度;加強治理力度,提高全系統(tǒng)安全生產(chǎn)保險系數(shù)。在推進“三項行動”過程中,一樣需要各部門的支持合作,例如保障消防安全,需要消防部門提供技術(shù)指標(biāo)和布局設(shè)計;保障飲食安全需要衛(wèi)生部門提供有針對性的檢查的整改意見;保障交通安全,需要交通部門加強行業(yè)監(jiān)管,禁止無證無資質(zhì)運輸工具流入旅游市場等等。所以,我們會一如既往地主動與兄弟單位聯(lián)系,加強部門合作,聯(lián)手打擊非法違法行為,共同確保游客生命健康和財產(chǎn)安全。
四、完善機制,防患未然,共建旅游安全長效工作機制。
我們始終把旅游安全作為一項重要的日常工作抓緊抓好,半年來,也取得了可喜的實際成效。今后,我們將繼續(xù)正確對待安全生產(chǎn)工作,不就開展安全生產(chǎn)而開展安全生產(chǎn),而會把安全生產(chǎn)工作融合進整個旅游工作中,與旅游業(yè)務(wù)工作一起研究、一起布置、一起檢查、一起督促落實、一起總結(jié)提高。
總之,旅游安全是一項長期艱巨的工作,我們將以這次考核督查為契機,認真聽取意見建議,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),積極改進不足之處,不斷探索旅游安全的長效工作機制,為確保旅游安全提供更好的制度保障。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇十四
1.文體旅人才政策落地,加強緊缺專業(yè)人才引進。一是印發(fā)《深圳市xx區(qū)“鵬城計劃”旅游產(chǎn)業(yè)緊缺專業(yè)人才引進和培養(yǎng)實施辦法(試行)》,引進酒店管理、旅行社管理、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃、旅游服務(wù)等方面的精英人才,推動旅游行業(yè)品質(zhì)化提升。二是印發(fā)《深圳市xx區(qū)“鵬程計劃”體育人才引進暫行辦法》,充分發(fā)揮教育部門和社會組織、俱樂部的主觀能動性,有針對性的引進體育人才,同時,提高新區(qū)青少年運動員的訓(xùn)練和競技水平,儲備后備體育人才,目前新區(qū)共有注冊運動員541人。三是加快推進《深圳市xx區(qū)“鵬城計劃”文化人才引進和培育措施實施辦法(試行)》落地,通過全職引進和柔性引進的靈活方式,重點引進文化項目團隊、運營管理團隊、“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新團隊以及名人名家,高端引領(lǐng)與突出重點相結(jié)合,逐步構(gòu)建文化事業(yè)發(fā)展人才梯隊。
2.社區(qū)旅游學(xué)院持續(xù)發(fā)力,加強基礎(chǔ)人才培養(yǎng)。一是圍繞xx本土知識、旅游資源、紅色教育等5大課程模塊,面向本地社區(qū)居民、旅游從業(yè)人員開展兩期累計252個學(xué)時的課程培訓(xùn),加大新區(qū)紅色文化講解員隊伍、旅游資源開發(fā)隊伍、旅游品質(zhì)服務(wù)隊伍培養(yǎng),提高轄區(qū)群眾、市場主體對新區(qū)資源、發(fā)展方向、建設(shè)成績的認知,累計完成培訓(xùn)912人次。二是圍繞課程體系、師資體系、管理架構(gòu)和專設(shè)場地等方面深入研究,推動合作共建進一步深化,搭建長期穩(wěn)定的基礎(chǔ)人才培養(yǎng)陣地。
3.產(chǎn)業(yè)扶持資金開展申報,激發(fā)市場發(fā)展活力。一是印發(fā)《深圳市xx區(qū)關(guān)于支持文體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干措施(暫行)》,扶持文化、體育產(chǎn)業(yè)園區(qū),高水平職業(yè)俱樂部和文化品牌,支持文藝精品、文化遺產(chǎn)創(chuàng)意開發(fā)、文化市場創(chuàng)新項目、文體展會和公益培訓(xùn),推動文體市場蓬勃發(fā)展。二是根據(jù)《深圳市xx區(qū)關(guān)于促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干措施》,制定資料審核、現(xiàn)場審核、審計介入、專家評定四項環(huán)節(jié)獨立打分的評審細則,通過上門宣講、網(wǎng)上公示、會議宣傳等不同方式廣泛宣傳,現(xiàn)已有29家企業(yè)在線申報,新區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)高端化、品質(zhì)化、集約化發(fā)展的政策效應(yīng)逐步顯現(xiàn)。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇十五
2019年以來,在市委、市政府和旅游局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級和’2019中國菜花旅游節(jié)的舉辦等工作,認真籌備,有條不紊地推進落實各項工作。現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:
景區(qū)提檔升級工作進展順利,景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位,為景區(qū)全面啟動提檔升級工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動。李中水上森林景區(qū)成功獲評國家4a級旅游景區(qū)?!?019中國菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動內(nèi)容豐富,精彩紛呈,共舉辦了10項主要活動及一系列策應(yīng)活動。景區(qū)內(nèi)游人如織,場景火爆,盛況空前。據(jù)統(tǒng)計,’2019中國菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次,同比增長5.5%,實現(xiàn)旅游總收入5億元,同比增長19%。2019年,通過立體化的宣傳和扎實的營銷基礎(chǔ)工作,取得了各地旅游市場的大力支持。其中,北京、青島開通了賞花旅游專列,上海及江蘇、山東共30個地級市開通了旅游直通車,新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個地級市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場持續(xù)升溫,自駕游數(shù)量大幅提升。
1、旅游景區(qū)的體制、機制還不夠完善。我市主要的景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機制上沒有統(tǒng)一,國有、私營的體制、機制造成了在資源整合方面存在不足,在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題,難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
2、旅游業(yè)缺乏科學(xué)的總體規(guī)劃。通過2019上半年旅游節(jié)的舉辦,規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露,諸多旅游景點整體策劃設(shè)計不合理,旅游交通、游客服務(wù)中心、停車場和餐飲等基本配套設(shè)施不到位,旅游資源之間缺乏有效整合互動,鄉(xiāng)村旅游景點缺乏科學(xué)有效的規(guī)劃指導(dǎo),這些都嚴(yán)重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動不夠的問題。在管理體制上,文化景點劃歸文化部門管理,宗教文化景點劃歸民宗部門管理,在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運作,聯(lián)動不夠,無法形成整體旅游效應(yīng)。
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級,下半年,我們將努力做好以下四個方面的工作:
景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心,是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級步伐,著力編制好景區(qū)旅游規(guī)劃,做好景區(qū)提升策劃方案,向外拓展,整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動效應(yīng)。堅定不移地做好景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作,整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源,認真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品,編排水鄉(xiāng)特色美食套餐,制定合理的優(yōu)惠價格吸引游客提高人氣,打造秋季旅游小高潮。同時,加強與其他旅游景點的聯(lián)系,尤其是生態(tài)和文化旅游景點的互動,編制推出一日游、二日游旅游線路和套票政策,激勵旅行社組團來興。
旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向,是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣,主題區(qū)域功能定位明確,將對全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年,我局將進一步明確全市旅游主題區(qū)域布局,以科學(xué)、合理、特色、長遠的原則認真修編全市旅游總體規(guī)劃,推動全市旅游發(fā)展嚴(yán)格按照總體規(guī)劃落實各項工作,促進旅游業(yè)做大做強。
下半年,我們將進一步加快推進我市國家a級景區(qū)、省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作,認真組織鄭板橋范仲淹紀(jì)念館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū),積極推進沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級旅游景區(qū),推動李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。
2019年,隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車,市區(qū)至菜花景區(qū)道路更加暢通,連接線道路兩側(cè)植物群錯落有致,景色怡人。下一步,我們將加快菜花大道建設(shè),力爭下半年全幅通車,同時,全面推進總投資1.3億元的景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程,并認真做好城區(qū)至景區(qū)、景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃,逐步構(gòu)建完善核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
旅游總結(jié)嘉興市旅游局上半年工作總結(jié)篇十六
215年是**旅游起步的關(guān)鍵之年。在州委、州政府、縣委、縣政府以及州旅游投資公司和州旅游局的鼎力支持下,經(jīng)過全局干部職工的共同努力,**旅游邁出了可喜的一步,這將是**旅游的重大突破。
一直以來,**的旅游不被看好??v觀周邊德欽、香格里拉兩縣,旅游轟轟烈烈,已成為支柱產(chǎn)業(yè),而**旅游業(yè)經(jīng)過十多年的打拼卻毫無起色,這無疑給我們旅游工作者一個致命的打擊??上驳氖牵h委、縣政府沒有放棄把旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)的信心和決心,在多方努力下,由州旅游投資公司投資的香格里拉滇金絲猴國家公園開工建設(shè),同樂傈僳族山寨基礎(chǔ)設(shè)施進一步完善,這將成功地推動了**旅游的發(fā)展。
一、積極配合,多方聯(lián)動努力建設(shè)國家公園。
香格里拉滇金絲猴國家公園是州政府確定的三大國家公園之一,是**縣旅游業(yè)的龍頭。到目前為止,香格里拉滇金絲猴國家公園累計到位資金22萬,累計完成投資3642萬,后續(xù)工作主要是裝修和綠化工作。
二、積極籌建星級賓館。
香格里拉滇金絲猴國家公園將擬定于今年“十一”對外開放。為配合好國家公園軟件設(shè)施建設(shè),在州旅游投資公司的支持下,擬在塔城建設(shè)一個四星級賓館。目前,由縣國土資源局、塔城鎮(zhèn)政府及我局組建的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組已成立,并開始進行征地工作。
三、積極籌建香格里拉滇金絲猴國家公園經(jīng)營公司。
香格里拉滇金絲猴國家公園是我縣旅游業(yè)的龍頭,它的開放將在很大程度上推動全縣旅游業(yè)的發(fā)展。由于國家公園建設(shè)體制不完善,曾多次更名。現(xiàn)州政府已批準(zhǔn)“香格里拉”冠名。為此,便于管理和經(jīng)營國家公園,州旅游投資公司和縣委、政府一致決定由旅游局組建國家公園經(jīng)營公司,實行一套班子、兩塊牌子的管理模式。目前正積極組建公司,完善公司注冊登記和更名工作。
四、多渠道籌集資金,建設(shè)特色旅游村。
今年來,隨著旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,鄉(xiāng)村旅游逐漸成為都市游人追求的目標(biāo)。在215年全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上,劉平副省長提出要在全省建設(shè)一批特色旅游村。在局領(lǐng)導(dǎo)的努力下,我縣葉枝鎮(zhèn)同樂傈僳族山寨列入其中。為把同樂特色旅游村建設(shè)得更好,提高同樂村軟硬件設(shè)施,方便游客,多渠道籌集3萬元資金投入該項目建設(shè)??偼顿Y6萬元的特色旅游村建設(shè)將于8月份完成。其建設(shè)內(nèi)容有:觀景臺、衛(wèi)生路,休息點、標(biāo)識牌、風(fēng)景石及旅游廁所。
五、其宗水景觀建設(shè)。
215年,受縣政府委托,我局在其春橋頭修建了縣級文化接待活動場所,為完善該項目建設(shè),使到此休息的游客第一時間感受**獨具特色的民族風(fēng)情和神奇美麗的滇金絲猴家園,在縣委、政府的支持下,幾經(jīng)推敲,最終確定了以滇金絲猴雕塑為主的園林水景觀建設(shè)方案,并于4月16日開工建設(shè)。該項目包括滇金絲猴雕像、引水工程和園林景觀綠化三部分。工程有望在7月底完成。
六、旅游從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。
我縣旅游從業(yè)人員較多,但都沒有經(jīng)過培訓(xùn),服務(wù)質(zhì)量較低。為提高旅游業(yè)服務(wù)水平,我局擬在國家公園試營業(yè)之際,借國家公園內(nèi)部人員培訓(xùn)之機,對全縣旅游服務(wù)行業(yè)進行一次標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)。