鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪(fǎng)工作總結(jié)（優(yōu)質(zhì)22篇）

    通過(guò)總結(jié)，我們可以更加深入地思考自己在學(xué)習(xí)和工作中的成敗原因?？偨Y(jié)應(yīng)該力求簡(jiǎn)潔明了，言之有物，讓讀者能夠一目了然地了解總結(jié)的核心內(nèi)容。我整理了一些總結(jié)案例和范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪(fǎng)工作總結(jié)篇一
    今年，我鎮(zhèn)信訪(fǎng)辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)信訪(fǎng)部門(mén)的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞中心服務(wù)大局，以人為本，真抓實(shí)干，整合力量，強(qiáng)化責(zé)任，全面排查矛盾糾紛，積極開(kāi)展“四訪(fǎng)促和諧”和“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng)，有效化解了一批信訪(fǎng)疑難問(wèn)題，在服務(wù)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧上取得了一定成效。
    一年來(lái)，我鎮(zhèn)共受理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和上級(jí)交辦各類(lèi)案件共60件，與上年同期持平。其中上級(jí)交辦5件，60件中涉及耕地9件，山林10件，債務(wù)3件，電力8件，鄰里糾紛3件，道路8件，政策6件，農(nóng)業(yè)5件，其它8件。這60件做到了件件有著落，事事有回音，案結(jié)事了，受到了上訪(fǎng)人的好評(píng)。一年來(lái)，我們做到了無(wú)到宜昌、省、北京非正常上訪(fǎng)，確保全國(guó)“兩會(huì)”和十八屆三中全會(huì)期間的社會(huì)穩(wěn)定工作。我們的主要做法是：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，信訪(fǎng)工作位置更加突出。今年黨委政府分別下發(fā)了4個(gè)文件，一是廟辦發(fā)[20xx]4號(hào)文件《關(guān)于成立信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)班子的通知》，成立了由朱偉同志組長(zhǎng)，高萬(wàn)軍同志任第一副組長(zhǎng)，沈樂(lè)明為副組長(zhǎng)，公安、司法等部門(mén)14人為組員的領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)班。二是廟辦發(fā)[20xx]7號(hào)文件《關(guān)于廟前鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)20xx信訪(fǎng)接待日安排方案的通知》。三是廟辦發(fā)[20xx]18號(hào)文件《關(guān)于建立信訪(fǎng)重點(diǎn)對(duì)象領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制度的通知》。四是廟辦發(fā)[20xx]10號(hào)文件《關(guān)于廟前鎮(zhèn)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作責(zé)任追究辦法的通知》。通過(guò)文件使領(lǐng)導(dǎo)、組織、專(zhuān)班、責(zé)任落實(shí)到人，到個(gè)案，形成了黨委政府齊抓共管的良好工作格局。
    今年，鎮(zhèn)黨委聽(tīng)取信訪(fǎng)工作情況，安排信訪(fǎng)重點(diǎn)工作12次，分析個(gè)案30次，做到領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任、專(zhuān)班、調(diào)處、穩(wěn)控、車(chē)輛、經(jīng)費(fèi)七到位。
    二、制度健全，信訪(fǎng)工作管理不斷創(chuàng)新。全鎮(zhèn)今年重新建立健全了信訪(fǎng)工作八個(gè)制度，即：信訪(fǎng)工作職責(zé)、信訪(fǎng)工作服務(wù)規(guī)范、文明接待公約、矛盾糾紛排查制度、工作守則、信訪(fǎng)工作責(zé)任追究、領(lǐng)導(dǎo)包案制度、領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，用制度來(lái)管人管事，促進(jìn)了信訪(fǎng)工作的進(jìn)一步規(guī)范。村級(jí)信訪(fǎng)工作要求做到四個(gè)不放過(guò)：責(zé)任不落實(shí)不放過(guò)；問(wèn)題不查清楚不放過(guò)；隱患不排除不放過(guò)；案結(jié)事未了不放過(guò)。通過(guò)四個(gè)不放過(guò)，使信訪(fǎng)工作做到事事有著落、案結(jié)事了。
    三、責(zé)任落實(shí)，信訪(fǎng)工作秩序逐步規(guī)范。一是我鎮(zhèn)全面落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)“五個(gè)一”的包保責(zé)任制，60件信訪(fǎng)件均實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案。二是對(duì)下屬單位嚴(yán)格落實(shí)信訪(fǎng)工作考核細(xì)則，共16條，實(shí)行了百分考核制。三是監(jiān)管對(duì)象落實(shí)，對(duì)非正常上訪(fǎng)戶(hù)、纏訪(fǎng)戶(hù)分片分人進(jìn)行了包干監(jiān)管，由于責(zé)任的落實(shí)，使全鎮(zhèn)的信訪(fǎng)工作局面得到根本好轉(zhuǎn)。
    四、建立網(wǎng)絡(luò)，信訪(fǎng)信息及時(shí)掌握。一是完善村級(jí)信訪(fǎng)維穩(wěn)組織體系，全鎮(zhèn)18個(gè)村、2個(gè)居委會(huì)都成立了信訪(fǎng)維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組，并建立了綜治維穩(wěn)信訪(fǎng)工作接待室，村組分別設(shè)立了信訪(fǎng)聯(lián)絡(luò)員和情報(bào)信息員，灣子屋場(chǎng)設(shè)立了民調(diào)中心戶(hù)，全鎮(zhèn)共210戶(hù)。二是抓信息渠道暢通，要求不管在全鎮(zhèn)各個(gè)地區(qū)發(fā)生任何大小事件，都必須在1小時(shí)之內(nèi)報(bào)告給鎮(zhèn)維穩(wěn)辦公室，否則將追究其責(zé)任人的責(zé)任。三是建立矛盾糾紛排查和信訪(fǎng)問(wèn)題調(diào)處聯(lián)席會(huì)議制度，每月召開(kāi)一次矛盾糾紛排查聯(lián)席會(huì)議，每周一次研判會(huì)，互通信息，研究和布置信訪(fǎng)工作。四是加大村組矛盾糾紛的排查調(diào)處力度，村級(jí)主動(dòng)解決問(wèn)題，做到小問(wèn)題不出組，大問(wèn)題不出村，力求化解在基層。
    五、開(kāi)展四訪(fǎng)，為民排憂(yōu)解難。我鎮(zhèn)在開(kāi)展“四訪(fǎng)促和諧”活動(dòng)中，鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子開(kāi)門(mén)接訪(fǎng)250次，接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)110件243人次，帶案下訪(fǎng)98件108人次，主動(dòng)約訪(fǎng)100件128人次，上門(mén)回訪(fǎng)103件152人次，化解積案2件，為困難戶(hù)解決低保6戶(hù)6人，為上訪(fǎng)戶(hù)解決資金15萬(wàn)元。通過(guò)工作息訴息訪(fǎng)30件154人次，如井崗村王三玲因與鄰居張永忠辦彩瓦廠(chǎng)發(fā)生糾紛，多次上訪(fǎng)，黨委書(shū)記朱偉同志多次親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織協(xié)調(diào)做工作，使張永忠在今年四月底以前將彩瓦廠(chǎng)進(jìn)行了搬遷，上訪(fǎng)人表示非常滿(mǎn)意。通過(guò)開(kāi)展該項(xiàng)活動(dòng)，使全鎮(zhèn)的民風(fēng)大有好轉(zhuǎn)。
    六、抓化解積案，努力做好息訴息訪(fǎng)。在化解積案上，我們一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)班，二是做好穩(wěn)控工作，三是為其解決實(shí)際問(wèn)題，四是以心換心做好思想教育工作。廟前村胡運(yùn)龍因改革下崗，老婆有病，家庭生活十分困難，鎮(zhèn)政府積極想辦法，通過(guò)民政救濟(jì)，給予解決家庭低保。使一起多年未化解的積案得以解決。
    七、認(rèn)真做好全國(guó)“兩會(huì)”和黨的十八屆三中全會(huì)社會(huì)穩(wěn)定工作。一是加大矛盾糾紛的排查調(diào)處力度；二是落實(shí)包保責(zé)任制，使矛盾糾紛調(diào)處在村鎮(zhèn)；三是加強(qiáng)火車(chē)站、汽車(chē)站值班，嚴(yán)格實(shí)行零報(bào)告制。確保全國(guó)兩會(huì)和十八屆三中全會(huì)期間，我鎮(zhèn)無(wú)一期赴宜昌、省、京上訪(fǎng)。
    總之，由于黨委的重視，各部門(mén)齊心協(xié)力，今年的信訪(fǎng)工作總的歸納為：網(wǎng)絡(luò)組織健全、糾紛排查到位、責(zé)任分工明確、接訪(fǎng)服務(wù)規(guī)范、積案化解徹底，辦件高效優(yōu)質(zhì)，確保五無(wú)實(shí)現(xiàn)。
    在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我鎮(zhèn)還存在著以下不穩(wěn)定因素：一是道路交通損壞嚴(yán)重，群眾反響很大；二是村級(jí)債務(wù)過(guò)大，至今未得到解決；三是山林土地糾紛較多；四是電壓低，線(xiàn)路老化，不能滿(mǎn)足群眾的生產(chǎn)生活需要，群眾意見(jiàn)大。今后，我們將克服重重困難，盡心盡力，盡職盡責(zé)做好信訪(fǎng)穩(wěn)定工作，確保一方平案。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪(fǎng)工作總結(jié)篇二
    今年來(lái)，我們結(jié)合中、省、市、縣關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求，重新修訂和完善了信訪(fǎng)工作制度和相關(guān)表冊(cè)，結(jié)合鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委換屆工作，進(jìn)一充實(shí)和加強(qiáng)了鄉(xiāng)紀(jì)委隊(duì)伍，確定了專(zhuān)職信訪(fǎng)干部1名，并由1名委員具體負(fù)責(zé)信訪(fǎng)工作，由鄉(xiāng)紀(jì)委書(shū)記直接進(jìn)行接訪(fǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了我鄉(xiāng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)工作。不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部信訪(fǎng)工作素質(zhì)，規(guī)定了9項(xiàng)信訪(fǎng)工作基本要求和責(zé)任追究制度，從而在機(jī)構(gòu)、人員、制度上保證了我鄉(xiāng)的信訪(fǎng)工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    一年來(lái)，我們堅(jiān)決要求信訪(fǎng)接待干部認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪(fǎng)人的思想工作，穩(wěn)定上訪(fǎng)人情緒，盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪(fǎng)。及時(shí)將受理的信訪(fǎng)件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全鄉(xiāng)共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪(fǎng)舉報(bào)1件，還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪(fǎng)(來(lái)訪(fǎng))，我們都及時(shí)與主管單位及所管轄部門(mén)聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪(fǎng)件通過(guò)我們的督促，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿(mǎn)意。
    今年鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委高度重視信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,親自安排,具體過(guò)問(wèn)。一是按照要求,于年初制定了年度信訪(fǎng)工作計(jì)劃,確立了“抓信訪(fǎng)，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了馬發(fā)[20xx]16號(hào)《關(guān)于印發(fā)〈馬家臺(tái)鄉(xiāng)20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)管理責(zé)任制的通知〉的.通知》，建立了《信訪(fǎng)工作責(zé)任追究辦法》。二是每季度召開(kāi)一次大信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議,研究布置信訪(fǎng)工作，聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào),對(duì)信訪(fǎng)工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題并進(jìn)行處理。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)日制度,做到隨接訪(fǎng)隨辦理,使信訪(fǎng)問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理。四是結(jié)合每月的信訪(fǎng)矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，及時(shí)了解各類(lèi)有傾向性、苗頭性的上訪(fǎng)人員情況匯，做到有問(wèn)題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,沒(méi)有發(fā)生越級(jí)上訪(fǎng)人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初鄉(xiāng)紀(jì)委把各村信訪(fǎng)工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪(fǎng)、集體訪(fǎng)的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
    一是繼續(xù)鞏固完善鄉(xiāng)、村、組信訪(fǎng)信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、村級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問(wèn)題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在基層。二是進(jìn)一步做好信訪(fǎng)信息工作。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問(wèn)題的信訪(fǎng)情況反映三次。三是提請(qǐng)鄉(xiāng)黨委會(huì)議研究，出臺(tái)了《關(guān)于在全鄉(xiāng)聘請(qǐng)黨風(fēng)廉政監(jiān)督員的實(shí)施意見(jiàn)》，使每個(gè)村、組都有一名監(jiān)督員具體負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗和信訪(fǎng)信息報(bào)告員，并在權(quán)限內(nèi)參與鄉(xiāng)紀(jì)委的各項(xiàng)調(diào)研和討論工作，進(jìn)一步擴(kuò)大信訪(fǎng)信息的來(lái)源渠道，加大查處力度，切實(shí)維護(hù)馬家臺(tái)鄉(xiāng)“平安創(chuàng)建”工作。
    根據(jù)縣紀(jì)委警示訓(xùn)誡工作的具體要求，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1名黨員干部下發(fā)了《警示訓(xùn)誡通知書(shū)》，讓其說(shuō)明情況，限期改正，起到了警示和教育的作用。
    總之，今年我鄉(xiāng)的信訪(fǎng)工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。一是深層次、高質(zhì)量的信訪(fǎng)信息少。二是解決信訪(fǎng)問(wèn)題的能力不足，查案力度不夠。三是部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
    鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)紀(jì)檢信訪(fǎng)工作。一是對(duì)照鄉(xiāng)紀(jì)檢信訪(fǎng)目標(biāo)逐一貫徹落實(shí)，以便更好地發(fā)揮信訪(fǎng)作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)排查各類(lèi)不穩(wěn)定因素，確?！耙豢厮臒o(wú)”大信訪(fǎng)目標(biāo)的再落實(shí)。三是及時(shí)辦結(jié)上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)辦的各類(lèi)信訪(fǎng)件，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案力度，增強(qiáng)鄉(xiāng)紀(jì)委解決信訪(fǎng)問(wèn)題的能力。五是進(jìn)一步做好信訪(fǎng)接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù) 。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪(fǎng)工作總結(jié)篇三
    xx鄉(xiāng)紀(jì)委認(rèn)真學(xué)習(xí)市紀(jì)委20xx年紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作意見(jiàn)？（xx發(fā)[20xx]4號(hào)），扎實(shí)有效地開(kāi)展信訪(fǎng)工作。現(xiàn)將xx年的信訪(fǎng)工作總結(jié)如下：
    鄉(xiāng)黨委高度重視紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作：
    （1）明確鄉(xiāng)黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記xx主抓信訪(fǎng)舉報(bào)工作；
    （2）建立健全領(lǐng)導(dǎo)接待日制度；
    （3）定期召開(kāi)會(huì)議研究，分析紀(jì)檢信訪(fǎng)形勢(shì)；
    （4）對(duì)于重大問(wèn)題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)制，真正把信訪(fǎng)工作落到實(shí)處。
    今年，我們?cè)谠O(shè)立紀(jì)檢信訪(fǎng)接待室的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好來(lái)訪(fǎng)接待工作。同時(shí)，繼續(xù)抓好健全信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立信訪(fǎng)例會(huì)制度（每月27日），做到信訪(fǎng)苗頭早發(fā)現(xiàn)、早處理，及時(shí)處理，繼續(xù)開(kāi)展"四有三無(wú)一辦結(jié)"活動(dòng)，把信訪(fǎng)問(wèn)題落到實(shí)處。
    對(duì)一些初信初訪(fǎng)，線(xiàn)索具體，易查易結(jié)的信訪(fǎng)件，我們作為直查快辦的重點(diǎn)，速查速結(jié)。今年我們受理的3起舉報(bào)黨員違犯計(jì)劃生育案件，都是在半個(gè)月內(nèi)結(jié)案。對(duì)于一些反映強(qiáng)烈，()問(wèn)題突出的案件，我們建立專(zhuān)案組，認(rèn)真調(diào)查落實(shí)，xx村群眾曾集體上訪(fǎng)反映村支書(shū)xx的經(jīng)濟(jì)及工作作風(fēng)問(wèn)題，反映問(wèn)題的跨度達(dá)十多年，反映的問(wèn)題有十多個(gè)，工作中我們逐一落實(shí)，最終澄清了一些問(wèn)題，對(duì)于出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，我們責(zé)令其上繳鄉(xiāng)財(cái)政，對(duì)于反映失實(shí)的問(wèn)題，我們向上訪(fǎng)群眾做了說(shuō)明，最終穩(wěn)定了一方。對(duì)于要結(jié)果要情況，要回音的案件，我們?cè)诓榍逯?，都及時(shí)向市紀(jì)委做了匯報(bào)。
    紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)工作的主要任務(wù)是反映信訪(fǎng)情況和解決信方問(wèn)題，工作中，我們認(rèn)真分析新形勢(shì)下信訪(fǎng)舉報(bào)工作的特點(diǎn)和規(guī)律，更新思想觀(guān)念，理清工作思路，做好信訪(fǎng)工作的防范措施，強(qiáng)化自身素質(zhì)，進(jìn)一步提高處理信訪(fǎng)問(wèn)題的能力。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪(fǎng)工作總結(jié)篇四
    今年以來(lái)牢固樹(shù)立核心意識(shí)，嚴(yán)肅信訪(fǎng)紀(jì)律、扭轉(zhuǎn)信訪(fǎng)態(tài)勢(shì)、規(guī)范信訪(fǎng)秩序、化解信訪(fǎng)積案、端正信訪(fǎng)認(rèn)識(shí)的工作要求，強(qiáng)化信訪(fǎng)工作。
    (一)深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)下訪(fǎng)。1、鎮(zhèn)每天要安排一名領(lǐng)導(dǎo)值班接訪(fǎng)，鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)每月至少安排一天時(shí)間接訪(fǎng)，鎮(zhèn)黨委和政府班子成員要定期接訪(fǎng)，領(lǐng)導(dǎo)班子隨時(shí)接訪(fǎng)處訪(fǎng)。2、鎮(zhèn)黨委和政府班子成員下訪(fǎng)、約訪(fǎng)每年不得少于2次;鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)除隨機(jī)接訪(fǎng)外，下訪(fǎng)、約訪(fǎng)每年不得少于5次。3、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案每年不得少于2件，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案不得少于5件，并要切實(shí)履行“包掌握情況、包教育轉(zhuǎn)化、包解決化解、包息訪(fǎng)息訴”的“四包”責(zé)任。
    (二)完善矛盾糾紛排查化解機(jī)制。1、鎮(zhèn)半月一排查、村每周一排查。2、重大活動(dòng)、重要節(jié)慶期間要開(kāi)展集中排查。3、鎮(zhèn)、村信訪(fǎng)干部和村民小組信訪(fǎng)信息員要將排查到的信息及時(shí)收集、逐級(jí)上報(bào)，以鎮(zhèn)為單位集中匯總，建立臺(tái)賬。4、對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛，簡(jiǎn)單的問(wèn)題要及時(shí)依法依規(guī)解決;復(fù)雜的問(wèn)題要綜合運(yùn)用協(xié)調(diào)、調(diào)解、救助等方法依法依規(guī)及時(shí)解決群眾合理訴求;疑難的問(wèn)題要引導(dǎo)群眾通過(guò)行政仲裁、行政復(fù)議、司法訴訟等渠道維護(hù)合法權(quán)益;對(duì)非法上訪(fǎng)的案件要建立定期研究、依法治訪(fǎng)制度，定期對(duì)非法上訪(fǎng)的案件依法處置，對(duì)非法上訪(fǎng)對(duì)象集中上法制教育課。5、重大決策出臺(tái)、重要活動(dòng)開(kāi)展、重點(diǎn)工程實(shí)施，鎮(zhèn)要有信訪(fǎng)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，做到未雨綢繆、有備無(wú)患，將問(wèn)題預(yù)防在先、處置在前。
    (三)要切實(shí)抓好初信初訪(fǎng)的辦理。進(jìn)一步落實(shí)首辦責(zé)任制，強(qiáng)化第一時(shí)間、第一地點(diǎn)、第一責(zé)任人解決信訪(fǎng)問(wèn)題的意識(shí)，壓實(shí)有權(quán)處理信訪(fǎng)問(wèn)題責(zé)任主體的責(zé)任。1、鎮(zhèn)初信初訪(fǎng)(包括網(wǎng)上信訪(fǎng))有效件交辦率要達(dá)到100%，鎮(zhèn)有效件辦理要達(dá)到100%，省、市兩級(jí)交辦的初信初訪(fǎng)結(jié)案率達(dá)100%的目標(biāo)，避免初信轉(zhuǎn)重信、初訪(fǎng)轉(zhuǎn)重訪(fǎng)現(xiàn)象的發(fā)生。2、初信是合理的要解決到位，不合理的要做好解釋工作，要實(shí)事求是調(diào)查處理，處理意見(jiàn)要答復(fù)本人并要信訪(fǎng)人簽字。3、群眾初訪(fǎng)實(shí)行“首問(wèn)責(zé)任制”，是本轄區(qū)本職權(quán)范圍內(nèi)的初訪(fǎng)要及時(shí)處理，非本職權(quán)范圍或涉及多個(gè)部門(mén)的必須立即向上一級(jí)報(bào)告，并且積極配合、主動(dòng)銜接、跟蹤督促責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)加大工作力度，依法依規(guī)依政策處理，將辦理過(guò)程書(shū)面告知上訪(fǎng)人，直至辦理完畢。
    (四)全面落實(shí)基層信訪(fǎng)工作責(zé)任。1、鎮(zhèn)黨委每年研究信訪(fǎng)工作、聽(tīng)取匯報(bào)每月至少一次，并定期組織分析信訪(fǎng)形勢(shì)、研究解決疑難重大信訪(fǎng)問(wèn)題。鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要做到“四個(gè)必走”，即群眾信訪(fǎng)問(wèn)題多的地方必走，工作推進(jìn)有難度的地方必走，重大建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施可能引發(fā)矛盾糾紛的地方必走，邊遠(yuǎn)偏僻貧困的地方必走。2、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)在處理信訪(fǎng)問(wèn)題時(shí)要做到“四個(gè)到位”，即對(duì)上訪(fǎng)人合理訴求解決到位、對(duì)不合理訴求教育疏導(dǎo)到位、對(duì)鬧訪(fǎng)纏訪(fǎng)的依法處理到位、對(duì)生活困難的救助幫扶到位。3、村場(chǎng)負(fù)責(zé)人要做到“四個(gè)之前”，即把預(yù)測(cè)工作做在預(yù)防之前、把預(yù)防工作做在調(diào)解之前、把調(diào)解工作做在激化之前、把力量和精力放在事發(fā)之前。要按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”，“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化有權(quán)處理的信訪(fǎng)問(wèn)題的部門(mén)單位的主體責(zé)任，形成“誰(shuí)制造問(wèn)題、誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任，誰(shuí)不穩(wěn)控化解、誰(shuí)就受到追究”的信訪(fǎng)工作責(zé)任倒查和責(zé)任追究機(jī)制。
    1、矛盾排查不及時(shí)，出現(xiàn)有排查矛盾不深入，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題晚的現(xiàn)象。
    2、穩(wěn)控力度不夠，部分信訪(fǎng)案件結(jié)案后還繼續(xù)上訪(fǎng)。
    3、信訪(fǎng)接待日制度落實(shí)不到位，有時(shí)有個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)脫崗的現(xiàn)象。
    1、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，繼續(xù)加強(qiáng)信訪(fǎng)制度的落實(shí)，督促包村領(lǐng)導(dǎo)和干部做好矛盾排查和包村穩(wěn)控工作，防止出現(xiàn)群眾上訪(fǎng)不知情的被動(dòng)局面。
    2、加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格要求，落實(shí)責(zé)任，杜絕信訪(fǎng)值班人脫崗現(xiàn)象。
    3、加大穩(wěn)控力度，積極探索切實(shí)有效的穩(wěn)控方案。努力做到上訪(fǎng)苗頭發(fā)現(xiàn)早，信訪(fǎng)政策引導(dǎo)早，減少越級(jí)上訪(fǎng)量。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪(fǎng)工作總結(jié)篇五
    xx鄉(xiāng)紀(jì)委認(rèn)真學(xué)習(xí)市紀(jì)委20xx年紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作意見(jiàn)（xx發(fā)4號(hào)），扎實(shí)有效地開(kāi)展信訪(fǎng)工作?，F(xiàn)將二0一三年的信訪(fǎng)工作總結(jié)如下：
    （1）明確鄉(xiāng)黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記xx主抓信訪(fǎng)舉報(bào)工作；
    （2）建立健全領(lǐng)導(dǎo)接待日制度；
    （3）定期召開(kāi)會(huì)議研究，分析紀(jì)檢信訪(fǎng)形勢(shì)；
    （4）對(duì)于重大問(wèn)題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)制，真正把信訪(fǎng)工作落到實(shí)處。
    今年，我們?cè)谠O(shè)立紀(jì)檢信訪(fǎng)接待室的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好來(lái)訪(fǎng)接待工作。同時(shí)，繼續(xù)抓好健全信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立信訪(fǎng)例會(huì)制度（每月27日），做到信訪(fǎng)苗頭早發(fā)現(xiàn)、早處理，及時(shí)處理，繼續(xù)開(kāi)展"四有三無(wú)一辦結(jié)"活動(dòng)，把信訪(fǎng)問(wèn)題落到實(shí)處。
    對(duì)一些初信初訪(fǎng)，線(xiàn)索具體，易查易結(jié)的信訪(fǎng)件，我們作為直查快辦的重點(diǎn)，速查速結(jié)。今年我們受理的3起舉報(bào)黨員違犯計(jì)劃生育案件，都是在半個(gè)月內(nèi)結(jié)案。對(duì)于一些反映強(qiáng)烈，()問(wèn)題突出的案件，我們建立專(zhuān)案組，認(rèn)真調(diào)查落實(shí)，xx村群眾曾集體上訪(fǎng)反映村支書(shū)xx的經(jīng)濟(jì)及工作作風(fēng)問(wèn)題，反映問(wèn)題的跨度達(dá)十多年，反映的`問(wèn)題有十多個(gè)，工作中我們逐一落實(shí)，最終澄清了一些問(wèn)題，對(duì)于出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，我們責(zé)令其上繳鄉(xiāng)財(cái)政，對(duì)于反映失實(shí)的問(wèn)題，我們向上訪(fǎng)群眾做了說(shuō)明，最終穩(wěn)定了一方。對(duì)于要結(jié)果要情況，要回音的案件，我們?cè)诓榍逯?，都及時(shí)向市紀(jì)委做了匯報(bào)。
    紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)工作的主要任務(wù)是反映信訪(fǎng)情況和解決信方問(wèn)題，工作中，我們認(rèn)真分析新形勢(shì)下信訪(fǎng)舉報(bào)工作的特點(diǎn)和規(guī)律，更新思想觀(guān)念，理清工作思路，做好信訪(fǎng)工作的防范措施，強(qiáng)化自身素質(zhì)，進(jìn)一步提高處理信訪(fǎng)問(wèn)題的能力。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪(fǎng)工作總結(jié)篇六
    隨著人民群眾下面是小編搜集整理的人大信訪(fǎng)工作總結(jié)，歡迎閱讀。
    信訪(fǎng)工作是人大及其常委會(huì)聯(lián)系人民群眾的重要渠道，是人大及其常委會(huì)履行法定職責(zé)、接受人民群眾監(jiān)督的重要途徑。近年來(lái)，州人大常委會(huì)堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，找準(zhǔn)人大監(jiān)督的切入點(diǎn)和突破口，把受理群眾信訪(fǎng)申訴作為履行監(jiān)督職能、增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效的重要渠道和了解民意、關(guān)注民生、促進(jìn)和諧的重要工作來(lái)抓，不斷創(chuàng)新信訪(fǎng)工作機(jī)制，加大信訪(fǎng)案件的轉(zhuǎn)辦督辦力度，促使一批信訪(fǎng)問(wèn)題得到妥善解決，為維護(hù)群眾的合法權(quán)益，化解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成齊抓共管工作格局。
    州人大常委會(huì)高度重視信訪(fǎng)工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作作為對(duì)“一府兩院”開(kāi)展監(jiān)督的重點(diǎn)和構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，擺在突出位置，納入議事日程，在聽(tīng)取民意、了解民情、解決民事上下功夫，多措并舉，努力排查化解矛盾糾紛，解決信訪(fǎng)突出問(wèn)題。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)責(zé)任制和“一把手”負(fù)總責(zé)制度，形成了整體重視信訪(fǎng)工作的機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)重視、職責(zé)明確、協(xié)調(diào)配合、齊抓共管的工作格局。常委會(huì)主任會(huì)議每年聽(tīng)取兩次信訪(fǎng)工作情況匯報(bào)，研究帶有共性和傾向性的信訪(fǎng)問(wèn)題，及時(shí)將其納入監(jiān)督議題。常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持身體力行，率先垂范，做到親自閱批來(lái)信和接待來(lái)訪(fǎng)人員，親自協(xié)調(diào)和督辦重要信訪(fǎng)案件，有效減少了中間環(huán)節(jié)，提高了信訪(fǎng)工作效率。常委會(huì)明確一位副主任具體分管，一名副秘書(shū)長(zhǎng)主抓信訪(fǎng)工作。同時(shí)，著力改善信訪(fǎng)工作軟硬環(huán)境，設(shè)立信訪(fǎng)科，配備兩名專(zhuān)職信訪(fǎng)干部專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)信訪(fǎng)工作，配置了電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備，設(shè)立了群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待室，購(gòu)置了接訪(fǎng)專(zhuān)用沙發(fā)、飲水設(shè)施等，不斷改善接訪(fǎng)條件。建立健全信訪(fǎng)工作制度，規(guī)范工作程序，制定了重要信訪(fǎng)事項(xiàng)轉(zhuǎn)辦、信訪(fǎng)聯(lián)席會(huì)議、信訪(fǎng)辦理程序、信訪(fǎng)督辦等工作制度，使信訪(fǎng)工作逐步走上法制化、規(guī)范化軌道。
    二、增強(qiáng)責(zé)任，帶著深厚感情處理信訪(fǎng)問(wèn)題。
    州人大常委會(huì)堅(jiān)持以人為本，帶著對(duì)人民群眾的深厚感情和高度負(fù)責(zé)的精神來(lái)做信訪(fǎng)工作，把做好信訪(fǎng)工作看成是為民辦實(shí)事、謀利益的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在辦理信訪(fǎng)案件時(shí)，善于用換位思考的方式對(duì)待群眾，做到情為民所系，群眾利益無(wú)小事，認(rèn)真受理群眾來(lái)信，熱情接待群眾來(lái)訪(fǎng)，使人民群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)件件有著落，事事有回音，讓人民群眾滿(mǎn)意，人大信訪(fǎng)工作邁上了新的臺(tái)階。轉(zhuǎn)變信訪(fǎng)工作觀(guān)念，變信訪(fǎng)接待為信訪(fǎng)服務(wù)。針對(duì)不同的信訪(fǎng)問(wèn)題，積極做好“三服務(wù)”，即提供指南服務(wù)，指導(dǎo)提出解決問(wèn)題的方法和途徑;提供咨詢(xún)服務(wù)，幫助剖析上訪(fǎng)的問(wèn)題、原因及解決的可能性;提供法律服務(wù)，宣傳講解有關(guān)法律法規(guī)和政策，切實(shí)做到以情感人，以誠(chéng)待人，以理服人，以法教人，以信取人，以效惠人，達(dá)到尊重信訪(fǎng)人權(quán)利，維護(hù)其合法利益的目的。
    州人大常委會(huì)本著實(shí)事求是，有錯(cuò)必糾，分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理的原則，妥善處理信訪(fǎng)問(wèn)題。對(duì)事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，適用法律得當(dāng)?shù)男旁L(fǎng)案件，督促配合有關(guān)部門(mén)做好停訪(fǎng)息訴工作;對(duì)反映強(qiáng)烈，可能錯(cuò)判錯(cuò)處或應(yīng)當(dāng)受理而未受理的信訪(fǎng)案件則轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)辦理，切實(shí)加大轉(zhuǎn)辦督辦力度，并指明依法求訴的渠道和方法。通過(guò)建立程序嚴(yán)密、規(guī)范有序、快捷高效的人大信訪(fǎng)處理運(yùn)行機(jī)制，使一批群眾反映的問(wèn)題得到了妥善處理，增強(qiáng)了信訪(fǎng)工作實(shí)效。一是建立信訪(fǎng)案件轉(zhuǎn)辦制。對(duì)轉(zhuǎn)辦的信訪(fǎng)案件實(shí)行登記建檔，明確“一府兩院”及其相關(guān)部門(mén)辦理時(shí)限，并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)向人大報(bào)告辦理情況。二是建立一把手負(fù)責(zé)制。對(duì)帶有普遍性、傾向性、反映強(qiáng)烈的問(wèn)題和事關(guān)群眾利益、影響社會(huì)穩(wěn)定的重大信訪(fǎng)案件，常委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)，有針對(duì)性地提出解決問(wèn)題的建議意見(jiàn)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭進(jìn)行重點(diǎn)督辦，確保信訪(fǎng)問(wèn)題依法得到解決。三是建立現(xiàn)場(chǎng)辦理制。對(duì)一些重要信訪(fǎng)問(wèn)題，組織專(zhuān)人到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，并走訪(fǎng)當(dāng)事人，了解事情的真實(shí)情況，在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上，組織有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場(chǎng)與當(dāng)事人面對(duì)面協(xié)商辦理，提高辦理效率和辦理質(zhì)量。四是建立協(xié)調(diào)辦理制。建立了與“一府兩院”的聯(lián)席會(huì)議制度，明確各個(gè)部門(mén)信訪(fǎng)工作責(zé)任，形成信訪(fǎng)工作的強(qiáng)大合力。
    會(huì)議或常委會(huì)討論決定，實(shí)施更高層次的監(jiān)督，切實(shí)增強(qiáng)承辦單位及承辦人的責(zé)任感、緊迫感，督促其盡快結(jié)案，解決問(wèn)題。四是嚴(yán)格依法督辦。州人大常委會(huì)將信訪(fǎng)辦理與依法行使監(jiān)督權(quán)結(jié)合起來(lái)，充分運(yùn)用人大及其常委會(huì)特有的監(jiān)督方式，通過(guò)視察調(diào)查、審議專(zhuān)題報(bào)告、執(zhí)法檢查等方式，對(duì)事關(guān)改革發(fā)展穩(wěn)定大局和行政違法及司法不公等信訪(fǎng)問(wèn)題，認(rèn)真組織開(kāi)展執(zhí)法檢查和專(zhuān)題調(diào)查，全面掌握案件事實(shí)，及時(shí)提請(qǐng)常委會(huì)審議并形成審議意見(jiàn)，促使“一府兩院”整改落實(shí)，從源頭和政策層面推動(dòng)帶有普遍性和傾向性的問(wèn)題得到妥善解決。五是加強(qiáng)跟蹤督辦。抓住督辦的重點(diǎn)案件不放，一督到底，督出結(jié)果，突出辦理效果，給上訪(fǎng)人一個(gè)明白交代，并堅(jiān)持事后回訪(fǎng)，了解他們對(duì)事情處理結(jié)果的滿(mǎn)意度，從源頭上做好重信重訪(fǎng)工作。
    五、狠抓落實(shí)，樹(shù)立良好形象和權(quán)威。
    隨著人民群眾領(lǐng)導(dǎo)多次深入實(shí)地，了解真實(shí)情況，提出解決問(wèn)題的思路，找準(zhǔn)了開(kāi)展工作的突破口，通過(guò)深入細(xì)致的工作，麻栗坡縣原商貿(mào)總公司職工上訪(fǎng)問(wèn)題得到較好的解決，上訪(fǎng)職工非常滿(mǎn)意，向常委會(huì)贈(zèng)送了“領(lǐng)導(dǎo)下訪(fǎng)解民憂(yōu)，多年積案終化解”、“人大領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心困難企業(yè)，共產(chǎn)黨人辦事公平公正”的錦旗和感謝信。州建設(shè)局所屬州質(zhì)監(jiān)站退休干部曾國(guó)明要求落實(shí)其身份、工資待遇問(wèn)題，反映了多年都沒(méi)有得到妥善解決，州人大常委會(huì)接訪(fǎng)后，主要領(lǐng)導(dǎo)明確指示建設(shè)、人事等有關(guān)部門(mén)認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，通過(guò)信訪(fǎng)督辦，其反映的問(wèn)題得到解決，曾國(guó)明夫婦非常感動(dòng)，向州人大常委會(huì)贈(zèng)送了“立黨為公，執(zhí)政為民”牌匾。，玉溪市玉門(mén)縣楊萍反映，在事業(yè)單位招聘工作人員過(guò)程中，人事部門(mén)按照考試成績(jī)決定錄用其本人，并開(kāi)具了行政及工資介紹，但衛(wèi)生部門(mén)不予認(rèn)可，楊萍多次向縣委、政府及衛(wèi)生部門(mén)反映，均未得到滿(mǎn)意答復(fù)，后到州人大反映，分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作了批示，州人大當(dāng)天發(fā)出督辦函件，經(jīng)過(guò)催辦，衛(wèi)生部門(mén)接受并安排了楊萍的工作，楊萍專(zhuān)程向州人大送來(lái)了熱情熱情洋溢的感謝信?？h平壩鎮(zhèn)王玉恒反映黑人黑戶(hù)問(wèn)題，其早年曾參加解放軍，退伍后分配到木材公司工作，因犯故意傷害罪被判刑兩年，滿(mǎn)釋放后回原籍，生產(chǎn)隊(duì)以沒(méi)有承包地為由、林業(yè)部門(mén)因其已被開(kāi)除公職為由拒絕給予落戶(hù)，成為“黑人黑戶(hù)”25年。王玉恒多次向公安、法院、州林業(yè)局反映均未解決，其本人因戶(hù)口問(wèn)題導(dǎo)致夫妻矛盾激化，父子成仇，親朋遠(yuǎn)離，生活困難，隨著年齡的增長(zhǎng)，生活困難，度日如年。州人大常委會(huì)接訪(fǎng)后，分管領(lǐng)導(dǎo)要求相關(guān)部門(mén)按照政策妥善處理好此事，切實(shí)解決問(wèn)題，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保護(hù)上訪(fǎng)人員的合法權(quán)益。在州人大常委會(huì)的督促下，王玉恒反映的戶(hù)口問(wèn)題得到解決，現(xiàn)已落戶(hù)為平壩鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民(非農(nóng)業(yè)人口)，并按政策規(guī)定享受了低保。廣南縣唐家壁與劉應(yīng)光宅基地糾紛一案，經(jīng)過(guò)八年訴訟、法院三次判決都沒(méi)有得到妥善解決，州人大常委會(huì)接訪(fǎng)后，領(lǐng)導(dǎo)極為重視，經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，通過(guò)人大轉(zhuǎn)辦督辦，歷時(shí)八年的訴訟最終得到解決，當(dāng)事人心平氣順，停訪(fǎng)息訴。，州交通建筑工程公司項(xiàng)目經(jīng)理李健到省人大常委會(huì)上訪(fǎng)。反映拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題，州人大常委會(huì)接到省人大督辦件后，常委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)十分重視，批示信訪(fǎng)科認(rèn)真督辦抓好落實(shí)，做好農(nóng)民工的思想穩(wěn)定工作，并帶領(lǐng)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人深入州中級(jí)人民法院和硯山縣政府召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，研究解決拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題，硯山縣政府兌現(xiàn)了52名農(nóng)民工工資18.8萬(wàn)元。拿到工錢(qián)的農(nóng)民工含著熱淚深情地說(shuō)：“早知道找人大這樣管用，我們就不會(huì)花費(fèi)1萬(wàn)多元去反映問(wèn)題了?！边@些信訪(fǎng)案件的解決，在人民群眾中引起了很大反響，進(jìn)一步加深了社會(huì)各界對(duì)人大監(jiān)督工作重要性的認(rèn)識(shí)。人大信訪(fǎng)工作深受群眾的信賴(lài)，威望不斷提高。
    當(dāng)前，人大信訪(fǎng)工作出現(xiàn)了許多新情況、新問(wèn)題。信訪(fǎng)主體的法律知識(shí)、政策水平、維權(quán)意識(shí)明顯提高，對(duì)信訪(fǎng)工作提出了更高要求;信訪(fǎng)內(nèi)容復(fù)雜、涉及面廣，群體訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)等現(xiàn)象大量增加，處理難度加大。面對(duì)新情況、新問(wèn)題，州人大常委會(huì)將繼續(xù)探索新的有效途徑和舉措，做到到位不越位，履職不失職，努力使人大信訪(fǎng)工作成為社會(huì)和諧穩(wěn)定的助推器。
    20xx年，我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣信訪(fǎng)局的指導(dǎo)下，信訪(fǎng)工作緊緊圍繞和諧穩(wěn)定工作大局，暢通信訪(fǎng)渠道，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，著力解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，強(qiáng)化信訪(fǎng)工作，采取有力措施，密切聯(lián)系群眾，妥善處理問(wèn)題，及時(shí)化解矛盾，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將今年我鄉(xiāng)信訪(fǎng)工作自查情況匯報(bào)如下：
    一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度。
    一是鄉(xiāng)黨委、政府高度重視信訪(fǎng)工作，成立了以鄉(xiāng)黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，鄉(xiāng)黨委副書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)為常務(wù)副組長(zhǎng)，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各站所負(fù)責(zé)人的鄉(xiāng)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鄉(xiāng)黨政辦，并配備了一名信訪(fǎng)專(zhuān)干負(fù)責(zé)處理日常業(yè)務(wù)。二是堅(jiān)持信訪(fǎng)問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)包案工作制和領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)制度。今年，我鄉(xiāng)繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)制度。在每個(gè)工作日安排一名領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)，聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)群眾的訴求。三是堅(jiān)持信訪(fǎng)事項(xiàng)月排查制度，對(duì)每月排查出的信訪(fǎng)事項(xiàng)特別是越級(jí)上訪(fǎng)的信訪(fǎng)事項(xiàng)從初核、立案到處理，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)一包到底，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。四是每月定期召開(kāi)一次信訪(fǎng)工作會(huì),研究布置信訪(fǎng)工作，聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào),對(duì)信訪(fǎng)工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施，做到早預(yù)測(cè)、早調(diào)查、早處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。堅(jiān)持重大訪(fǎng)情和中央、省、市重大會(huì)議和重大活動(dòng)等敏感時(shí)期信訪(fǎng)信息“零報(bào)告”制度。五是健全信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò)和信訪(fǎng)工作制度。嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)文件精神，完善信訪(fǎng)基礎(chǔ)工作建設(shè)。在鄉(xiāng)村兩級(jí)設(shè)立信訪(fǎng)聯(lián)絡(luò)員，實(shí)行信訪(fǎng)信息直報(bào)、月報(bào)等制度。規(guī)范來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)登記和辦信、接訪(fǎng)工作流程，妥善管理信訪(fǎng)檔案，建立不穩(wěn)定群體、重點(diǎn)上訪(fǎng)人員等基礎(chǔ)臺(tái)賬，做到情況明、底數(shù)清，及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告各類(lèi)情況。六是做好網(wǎng)上信訪(fǎng)和信息化工作。積極向廣大去那種宣傳網(wǎng)上信訪(fǎng)、引導(dǎo)群眾從網(wǎng)上反映信訪(fǎng)問(wèn)題，并接入全省信訪(fǎng)信息系統(tǒng)，安排了專(zhuān)人負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)和使用。熟練完成信訪(fǎng)錄入、轉(zhuǎn)交辦及辦理等工作，實(shí)現(xiàn)所有信訪(fǎng)業(yè)務(wù)都在系統(tǒng)內(nèi)流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)全覆蓋“和”四個(gè)可“的工作要求。
    二、采取有力措施，加強(qiáng)防控，依法處置，嚴(yán)格控制非正常上訪(fǎng)。
    1、堅(jiān)持排查排解，自查自糾相結(jié)合，及時(shí)化解矛盾糾紛。實(shí)行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想，按照“人要回來(lái)，事要解決”的原則，建立“平時(shí)掌控，重點(diǎn)監(jiān)控，依法處置，妥善化解”的長(zhǎng)效管理機(jī)制，堅(jiān)持“小事不出組、大事不出村、疑難問(wèn)題不出鎮(zhèn)”的方針，要求各村定期開(kāi)展糾紛排查，對(duì)排查了的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)。鄉(xiāng)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月進(jìn)行一次排查，并及時(shí)組織鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部對(duì)排查的問(wèn)題進(jìn)行處理，切實(shí)把一些集體訪(fǎng)苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得早、處理得好。
    2、認(rèn)真做好集訪(fǎng)、越訪(fǎng)、信訪(fǎng)老戶(hù)工作。進(jìn)一步完善相關(guān)制度，及時(shí)妥善處置群體性上訪(fǎng)，規(guī)范程序，在“事要解決”上做更多努力，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，相關(guān)工作人員配合，相關(guān)部門(mén)協(xié)助，進(jìn)行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)個(gè)案進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究，分析案情，落實(shí)專(zhuān)人進(jìn)行解決。減少集體上訪(fǎng)、越級(jí)上訪(fǎng)和重復(fù)上訪(fǎng)，做好信訪(fǎng)老戶(hù)的息訴罷訴工作，維護(hù)正常信訪(fǎng)秩序。今年，我鄉(xiāng)未發(fā)生非正常集體訪(fǎng)情況。對(duì)正常發(fā)生赴縣集體訪(fǎng)的及時(shí)安排分管領(lǐng)導(dǎo)到縣信訪(fǎng)局協(xié)調(diào)處理信訪(fǎng)事項(xiàng)。
    3、堅(jiān)持和完善信訪(fǎng)工作制度，建立信訪(fǎng)工作長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。20xx年，我鄉(xiāng)制定了《xx鄉(xiāng)20xx年信訪(fǎng)工作實(shí)施方案》《xx鄉(xiāng)信訪(fǎng)接待工作制度》，對(duì)信訪(fǎng)案件的轉(zhuǎn)辦、交辦、回復(fù)做了相關(guān)的規(guī)定。同時(shí)繼續(xù)將信訪(fǎng)工作納入村級(jí)工作目標(biāo)管理考評(píng)方案，信訪(fǎng)工作作為一項(xiàng)重要的考評(píng)項(xiàng)目，分值為5分(總分值100分)。
    4、切實(shí)發(fā)揮信訪(fǎng)監(jiān)督員參與化解信訪(fǎng)突出問(wèn)題的作用，充分發(fā)揮我鄉(xiāng)“五老”人員即老干部、老黨員、老勞模、老教師、老復(fù)員軍人及人民團(tuán)體，群眾自治組織在調(diào)解信訪(fǎng)案件中的作用。20xx年，我鄉(xiāng)在轄區(qū)各村及鄉(xiāng)直單位共聘請(qǐng)信訪(fǎng)監(jiān)督員共計(jì)15名;設(shè)立信訪(fǎng)矛盾糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)15個(gè)，聘請(qǐng)調(diào)解員50人，其中“五老”人員即老干部、老黨員4人，縣人大代表、政協(xié)委員2人。通過(guò)廣大調(diào)解員特別是廣大老黨員、老干部的共同參與，今年我鄉(xiāng)共妥處信訪(fǎng)案件31件，化解民事矛盾糾紛7件，其中易激化矛盾糾紛5件。
    5、積極推行律師參與接訪(fǎng)工作。我鄉(xiāng)針對(duì)群眾集體信訪(fǎng)、越級(jí)信訪(fǎng)和無(wú)序信訪(fǎng)的現(xiàn)狀，充分發(fā)揮律師專(zhuān)長(zhǎng)和群眾信任律師的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)聘請(qǐng)的鄉(xiāng)法律顧問(wèn)參與接訪(fǎng)，引導(dǎo)上訪(fǎng)群眾通過(guò)合法途徑表達(dá)利益訴求，對(duì)大力宣傳社會(huì)主義法制、化解人民內(nèi)部矛盾和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定起到了十分重要的作用。20xx年，我鄉(xiāng)聘請(qǐng)的法律顧問(wèn)參與接訪(fǎng)15次，特別是參與處理的曾家村劉樹(shù)生傷亡事故、柿木村賀貴華交通事故、大嶺村與觀(guān)形村土地權(quán)屬糾紛等易激化群眾事件的案件通過(guò)鄉(xiāng)法律顧問(wèn)的參與得到了有效的化解。維護(hù)全鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安。
    6、堅(jiān)持依法按政策處理信訪(fǎng)問(wèn)題，建立良好的信訪(fǎng)秩序。對(duì)法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位;對(duì)暫不具備解決條件，給群眾解釋說(shuō)明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決;對(duì)行為過(guò)激、無(wú)理取鬧、擾亂信訪(fǎng)秩序的行為，及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)介入，依法予以處置;對(duì)涉法涉訴信訪(fǎng)案件，由司法所給予法律咨詢(xún)和法律援助，引導(dǎo)群眾通過(guò)仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問(wèn)題，維護(hù)了信訪(fǎng)人的合法權(quán)益。
    三、認(rèn)真接訪(fǎng)，歸口辦理，扎實(shí)有效處理信訪(fǎng)案件。
    熱情接待群眾來(lái)訪(fǎng)，對(duì)待來(lái)訪(fǎng)群眾笑臉相迎，熱情相送，堅(jiān)決杜絕簡(jiǎn)單粗暴的接訪(fǎng)行為。改變信訪(fǎng)工作方式，變?nèi)罕娚显L(fǎng)為干部下訪(fǎng)，鄉(xiāng)村干部經(jīng)常深入農(nóng)村、走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)農(nóng)戶(hù)、詢(xún)寒問(wèn)暖、關(guān)心群眾的生產(chǎn)生活，及時(shí)解決群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難，努力將矛盾解決在萌芽狀態(tài)。對(duì)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)認(rèn)真登記，本著解決實(shí)際問(wèn)題同思想教育相結(jié)合的原則，耐心細(xì)致地做好上訪(fǎng)人的思想工作，穩(wěn)定上訪(fǎng)人情緒，盡可能地把問(wèn)題解決在基層，控制越級(jí)上訪(fǎng)。及時(shí)將每天受理的信訪(fǎng)件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年我鄉(xiāng)共收到信訪(fǎng)案件(訪(fǎng)、信、網(wǎng)、電)23件，辦結(jié)23件，辦結(jié)率為100%;對(duì)縣領(lǐng)導(dǎo)批示和縣信訪(fǎng)局轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦的信訪(fǎng)事項(xiàng)做到按時(shí)按質(zhì)書(shū)面上報(bào)，辦結(jié)率達(dá)100%。真正做到件件有著落，事事有回音。
    今年，我鄉(xiāng)雖然在信訪(fǎng)工作中存在著一些不足的地方，但我們會(huì)繼續(xù)努力工作，在實(shí)踐中積極探索信訪(fǎng)新路子，開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，努力把xx鄉(xiāng)信訪(fǎng)工作推上新臺(tái)階，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪(fǎng)工作總結(jié)篇七
    今年以來(lái)，河溶鎮(zhèn)紀(jì)委深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆四中全會(huì)和講話(huà)精神，在市紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照“三轉(zhuǎn)”工作要求，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委中心工作，找準(zhǔn)紀(jì)檢監(jiān)察工作切入點(diǎn)，促進(jìn)我鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作再上新臺(tái)階，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
    一是堅(jiān)決落實(shí)中央、省市“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”的重大部署要求，明確職能定位，聚焦監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)、問(wèn)責(zé)主業(yè)，努力打造一支敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、自覺(jué)接受監(jiān)督的隊(duì)伍。二是注重抓好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政建設(shè)。鎮(zhèn)委成立了由鎮(zhèn)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各黨支部、各部門(mén)也相應(yīng)成立了工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的領(lǐng)導(dǎo)。三是抓好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子自身的廉政建設(shè)。鎮(zhèn)黨委要求全鎮(zhèn)各級(jí)黨員干部要帶頭執(zhí)行我市《具體規(guī)定》，做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，真正做到從源頭上預(yù)防貪腐。四是實(shí)行公開(kāi)承諾制。全鎮(zhèn)干部按黨委班子、機(jī)關(guān)干部、村兩委班子三個(gè)層次進(jìn)行了廉政、發(fā)展、服務(wù)的公開(kāi)承諾，并在公開(kāi)欄中進(jìn)行公示。
    一是建立學(xué)習(xí)教育制度。采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、組織討論、做筆記、寫(xiě)心得、開(kāi)座談會(huì)、觀(guān)看警示教育片等形式，認(rèn)真組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì)等內(nèi)容，今年共組織學(xué)習(xí)12次。通過(guò)這些活動(dòng)強(qiáng)化了黨員干部的黨性觀(guān)念和紀(jì)律意識(shí)，增強(qiáng)了清政廉潔，遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。二是加強(qiáng)廉政文化宣傳。利用機(jī)關(guān)例會(huì)、鎮(zhèn)級(jí)工作會(huì)議、各種宣傳欄，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定廣泛宣傳。各單位在顯眼位置懸掛警示宣傳牌，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和鎮(zhèn)直各單位都利用電子顯示屏滾動(dòng)播出各種廉政警句。鎮(zhèn)紀(jì)委充分利用河溶網(wǎng)站、電子政務(wù)短信平臺(tái)，在節(jié)假日等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)展了“嚴(yán)禁三公釣魚(yú)”、“嚴(yán)禁舉辦升學(xué)宴”、“嚴(yán)禁干部走讀”、“規(guī)范婚喪嫁娶”等一系列警示宣傳，通過(guò)強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)，讓廣大干部黨員隨時(shí)保持敬畏之心，廉潔從政。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)《農(nóng)村基層黨員干部廉潔履職若干規(guī)定》，對(duì)執(zhí)行情況開(kāi)展監(jiān)督檢查深化農(nóng)村基層黨務(wù)公開(kāi)、村(居)務(wù)公開(kāi)。加強(qiáng)農(nóng)村集體“三資”的監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行“三資”路徑圖，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)全程監(jiān)督職責(zé)。不斷完善村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)和村級(jí)紀(jì)檢小組規(guī)范化建設(shè)，不斷健全農(nóng)村基層紀(jì)檢監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。今年鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭對(duì)全鎮(zhèn)19個(gè)村進(jìn)行了財(cái)務(wù)清理，對(duì)三年來(lái)的村級(jí)資產(chǎn)、資源、資金進(jìn)行全面清理，重點(diǎn)清查公用工、項(xiàng)目建設(shè)、債權(quán)債務(wù)等內(nèi)容，通過(guò)清理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題71個(gè)，整改71個(gè)，同時(shí)對(duì)1名違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的村支部書(shū)記給予了嚴(yán)重警告處分。
    一是整合資源，建立聯(lián)合辦案機(jī)制。堅(jiān)持“糾建并舉”和“主管部門(mén)負(fù)責(zé)”的原則，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的組織協(xié)調(diào)作用，按照“綜合協(xié)調(diào)、明確分工”的辦案思路，做好與鎮(zhèn)綜治辦、司法、信訪(fǎng)等部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，形成強(qiáng)大的辦案合力。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門(mén)關(guān)于糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理的各項(xiàng)部署。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)工作和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，與鎮(zhèn)有關(guān)部門(mén)密切配合，嚴(yán)肅查處基層干部作風(fēng)粗暴、欺壓群眾、奢侈浪費(fèi)等問(wèn)題。三是跟蹤排查，拓寬案件線(xiàn)索渠道。通過(guò)在轄區(qū)村設(shè)置舉報(bào)電話(huà)廣泛收集案件線(xiàn)索，注意挖掘隱藏的深層次問(wèn)題，尤其是村務(wù)、財(cái)務(wù)管理問(wèn)題。今年鎮(zhèn)紀(jì)委共受理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)5件，辦結(jié)5件;查處案件6件，辦結(jié)6件，開(kāi)除黨員4名，黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分黨員1名，警告處分黨員1名。
    今年以來(lái)鎮(zhèn)紀(jì)委嚴(yán)格按照市“四風(fēng)”、“四難”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治方案，在治庸問(wèn)責(zé)工作中，繼續(xù)嚴(yán)明紀(jì)律下猛藥，帶頭執(zhí)行各項(xiàng)作風(fēng)建設(shè)制度，全鎮(zhèn)各級(jí)干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。一是嚴(yán)格建立考勤制度。堅(jiān)持上下班簽到制度，每天上午八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)收回簽到簿。實(shí)行半月一匯總，并上墻公示“亮像”，對(duì)上班遲到早退、不請(qǐng)假等“散”的干部亮出“紅燈”。二是定性量化工作業(yè)績(jī)。每個(gè)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)辦公，要求各部門(mén)全年工作要有新進(jìn)位，變?cè)瓉?lái)的“軟目標(biāo)”為現(xiàn)在的“硬指標(biāo)”。各部門(mén)的工作目標(biāo)在黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)欄上進(jìn)行公示，接受黨員群眾的監(jiān)督。三是強(qiáng)化獎(jiǎng)懲掛鉤。嚴(yán)格執(zhí)行我市治庸問(wèn)責(zé)相關(guān)規(guī)定，組建鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭的明查暗訪(fǎng)專(zhuān)班開(kāi)展巡回督察，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)黨員干部上班時(shí)間喝酒打牌，上網(wǎng)玩游戲、炒股，借下村之名辦私事等，影響全鎮(zhèn)的效能建設(shè)排名，責(zé)令書(shū)面檢查并全鎮(zhèn)通報(bào)，同時(shí)根據(jù)情況扣發(fā)季效能獎(jiǎng)，年終考核直接確定為不合格等次。
    今年我鎮(zhèn)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐工作取得了一定的成績(jī)。但是也存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，具體表現(xiàn)在：一是監(jiān)督機(jī)制還有待于進(jìn)一步健全完善;二是長(zhǎng)效管理機(jī)制還有待于進(jìn)一步健全;三是對(duì)黨員干部的管理教育還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作，我們要認(rèn)真克服不足，堅(jiān)定信心，真抓實(shí)干，努力開(kāi)創(chuàng)我鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反貪腐工作的新局面。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪(fǎng)工作總結(jié)篇八
    總結(jié)。
    撰寫(xiě)人：___________日期：___________xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪(fǎng)工作總結(jié)信訪(fǎng)無(wú)小事，它既關(guān)系到社會(huì)的和諧穩(wěn)定、國(guó)家的安全，也關(guān)系到廣播電視喉舌輿論的正確引導(dǎo)、陣地作用的發(fā)揮。xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪(fǎng)工作總結(jié)xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪(fǎng)工作總結(jié)1今年，鄉(xiāng)紀(jì)委信訪(fǎng)工作在縣紀(jì)委、鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，堅(jiān)持以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣紀(jì)檢工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
    一、建立健全信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu)和制度今年來(lái)，我們結(jié)合中、省、市、縣關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求，重新修訂和完善了信訪(fǎng)工作制度和相關(guān)表冊(cè)，結(jié)合鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委換屆工作，進(jìn)一充實(shí)和加強(qiáng)了鄉(xiāng)紀(jì)委隊(duì)伍，確定了專(zhuān)職信訪(fǎng)干部1名，并由1名委員具體負(fù)責(zé)信訪(fǎng)工作，由鄉(xiāng)紀(jì)委書(shū)記直接進(jìn)行接訪(fǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了我鄉(xiāng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)工作。不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部信訪(fǎng)工作素質(zhì)，規(guī)定了9項(xiàng)信訪(fǎng)工作基本要求和責(zé)任追究制度，從而在機(jī)構(gòu)、人員、制度上保證了我鄉(xiāng)的信訪(fǎng)工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    二、認(rèn)真做好信訪(fǎng)接待工作一年來(lái)，我們堅(jiān)決要求信訪(fǎng)接待干部認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪(fǎng)人的思想工作，穩(wěn)定上訪(fǎng)人情緒，盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪(fǎng)。及時(shí)將受理的信訪(fǎng)件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全鄉(xiāng)共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪(fǎng)舉報(bào)1件，還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪(fǎng)(來(lái)訪(fǎng)，我們都及時(shí)與主管單位及所管轄部門(mén)聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪(fǎng)件通過(guò)我們的督促，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿(mǎn)意。
    三、
    加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作今年鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委高度重視信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,親自安排,具體過(guò)問(wèn)。一是按照要求,于年初制定了年度信訪(fǎng)工作計(jì)劃,確立了抓信訪(fǎng)，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工作思路。下發(fā)了馬發(fā)[xx]xx號(hào)《關(guān)于印發(fā)〈馬家臺(tái)鄉(xiāng)xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)管理責(zé)任制的通知〉的通知》，建立了《信訪(fǎng)工作責(zé)任追究辦法》。二是每季度召開(kāi)一次大信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議,研究布置信訪(fǎng)工作，聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào),對(duì)信訪(fǎng)工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題并進(jìn)行處理。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)日制度,做到隨接訪(fǎng)隨辦理,使信訪(fǎng)問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理。四是結(jié)合每月的信訪(fǎng)矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，及時(shí)了解各類(lèi)有傾向性、苗頭性的上訪(fǎng)人員情況匯，做到有問(wèn)題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,沒(méi)有發(fā)生越級(jí)上訪(fǎng)人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年初鄉(xiāng)紀(jì)委把各村信訪(fǎng)工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪(fǎng)、集體訪(fǎng)的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
    四、加強(qiáng)信訪(fǎng)信息工作，提高信息質(zhì)量一是繼續(xù)鞏固完善鄉(xiāng)、村、組信訪(fǎng)信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、村級(jí)苗頭排查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問(wèn)題,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決處理，把矛盾消滅在基層。二是進(jìn)一步做好信訪(fǎng)信息工作。今年我們及時(shí)準(zhǔn)確地向市紀(jì)委上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問(wèn)題的信訪(fǎng)情況反映三次。三是提請(qǐng)鄉(xiāng)黨委會(huì)議研究，出臺(tái)了《關(guān)于在全鄉(xiāng)聘請(qǐng)黨風(fēng)廉政監(jiān)督員的實(shí)施意見(jiàn)》，使每個(gè)村、組都有一名監(jiān)督員具體負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗和信訪(fǎng)信息報(bào)告員，并在權(quán)限內(nèi)參與鄉(xiāng)紀(jì)委的各項(xiàng)調(diào)研和討論工作，進(jìn)一步擴(kuò)大信訪(fǎng)信息的來(lái)源渠道，加大查處力度，切實(shí)維護(hù)馬家臺(tái)鄉(xiāng)平安創(chuàng)建工作。
    五、發(fā)揮信訪(fǎng)職能作用，加大信訪(fǎng)案件的查辦和督辦力度一是建立了領(lǐng)導(dǎo)包案制度，從信訪(fǎng)案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時(shí)聽(tīng)取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強(qiáng)縱向和橫向協(xié)作辦案。今年鄉(xiāng)紀(jì)委除加強(qiáng)與村兩委會(huì)的聯(lián)系外，及時(shí)與曹坪派出所、縣公安局經(jīng)偵隊(duì)、縣計(jì)生局、人事局等部門(mén)聯(lián)系，獲取各類(lèi)違紀(jì)線(xiàn)索。六、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪(fǎng)監(jiān)督工作根據(jù)縣紀(jì)委警示訓(xùn)誡工作的具體要求，今年我們對(duì)群眾反映違紀(jì)情節(jié)輕微的1名黨員干部下發(fā)了《警示訓(xùn)誡通知書(shū)》，讓其說(shuō)明情況，限期改正，起到了警示和教育的作用。
    總之，今年我鄉(xiāng)的信訪(fǎng)工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。一是深層次、高質(zhì)量的信訪(fǎng)信息少。二是解決信訪(fǎng)問(wèn)題的能力不足，查案力度不夠。三是部分紀(jì)檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水平有待提高。
    鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點(diǎn)加強(qiáng)紀(jì)檢信訪(fǎng)工作。一是對(duì)照鄉(xiāng)紀(jì)檢信訪(fǎng)目標(biāo)逐一貫徹落實(shí)，以便更好地發(fā)揮信訪(fǎng)作用。二是進(jìn)一步發(fā)揮信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)排查各類(lèi)不穩(wěn)定因素，確保一控四無(wú)大信訪(fǎng)目標(biāo)的再落實(shí)。三是及時(shí)辦結(jié)上級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)辦的各類(lèi)信訪(fǎng)件，加強(qiáng)聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案力度，增強(qiáng)鄉(xiāng)紀(jì)委解決信訪(fǎng)問(wèn)題的能力。五是進(jìn)一步做好信訪(fǎng)接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及本委領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
    xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪(fǎng)工作總結(jié)2今年以來(lái)，河溶鎮(zhèn)紀(jì)委深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆四中全會(huì)和習(xí)總書(shū)記講話(huà)精神，在市紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照三轉(zhuǎn)工作要求，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委中心工作，找準(zhǔn)紀(jì)檢監(jiān)察工作切入點(diǎn)，促進(jìn)我鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作再上新臺(tái)階，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
    (一明確思路目標(biāo)，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制一是堅(jiān)決落實(shí)中央、省市轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)的重大部署要求，明確職能定位，聚焦監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)、問(wèn)責(zé)主業(yè)，努力打造一支敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、自覺(jué)接受監(jiān)督的隊(duì)伍。二是注重抓好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政建設(shè)。鎮(zhèn)委成立了由鎮(zhèn)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各黨支部、各部門(mén)也相應(yīng)成立了工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的領(lǐng)導(dǎo)。三是抓好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子自身的廉政建設(shè)。鎮(zhèn)黨委要求全鎮(zhèn)各級(jí)黨員干部要帶頭執(zhí)行我市《具體規(guī)定》，做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，真正做到從源頭上預(yù)防腐敗。四是實(shí)行公開(kāi)承諾制。全鎮(zhèn)干部按黨委班子、機(jī)關(guān)干部、村兩委班子三個(gè)層次進(jìn)行了廉政、發(fā)展、服務(wù)的公開(kāi)承諾，并在公開(kāi)欄中進(jìn)行公示。
    (二強(qiáng)化宣傳教育，提高黨員干部隊(duì)伍整體素質(zhì)一是建立學(xué)習(xí)教育制度。采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、組織討論、做筆記、寫(xiě)心得、開(kāi)座談會(huì)、觀(guān)看警示教育片等形式，認(rèn)真組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì)等內(nèi)容，今年共組織學(xué)習(xí)12次。通過(guò)這些活動(dòng)強(qiáng)化了黨員干部的黨性觀(guān)念和紀(jì)律意識(shí)，增強(qiáng)了清政廉潔，遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。二是加強(qiáng)廉政文化宣傳。利用機(jī)關(guān)例會(huì)、鎮(zhèn)級(jí)工作會(huì)議、各種宣傳欄，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定廣泛宣傳。各單位在顯眼位置懸掛警示宣傳牌，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和鎮(zhèn)直各單位都利用電子顯示屏滾動(dòng)播出各種廉政警句。鎮(zhèn)紀(jì)委充分利用河溶政府網(wǎng)站、電子政務(wù)短信平臺(tái)，在節(jié)假日等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)展了嚴(yán)禁三公釣魚(yú)、嚴(yán)禁舉辦升學(xué)宴、嚴(yán)禁干部走讀、規(guī)范婚喪嫁娶等一系列警示宣傳，通過(guò)強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)，讓廣大干部黨員隨時(shí)保持敬畏之心，廉潔從政。
    (三加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，進(jìn)一步完善監(jiān)督制約機(jī)制認(rèn)真貫徹落實(shí)《農(nóng)村基層黨員干部廉潔履職若干規(guī)定》，對(duì)執(zhí)行情況開(kāi)展監(jiān)督檢查深化農(nóng)村基層黨務(wù)公開(kāi)、村(居務(wù)公開(kāi)。加強(qiáng)農(nóng)村集體三資的監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行三資路徑圖，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)全程監(jiān)督職責(zé)。不斷完善村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)和村級(jí)紀(jì)檢小組規(guī)范化建設(shè)，不斷健全農(nóng)村基層紀(jì)檢監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。今年鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭對(duì)全鎮(zhèn)19個(gè)村進(jìn)行了財(cái)務(wù)清理，對(duì)三年來(lái)的村級(jí)資產(chǎn)、資源、資金進(jìn)行全面清理，重點(diǎn)清查公用工、項(xiàng)目建設(shè)、債權(quán)債務(wù)等內(nèi)容，通過(guò)清理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題71個(gè)，整改71個(gè)，同時(shí)對(duì)1名違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的村支部書(shū)記給予了嚴(yán)重警告處分。
    (四重視信訪(fǎng)舉報(bào)，加大案件的查辦力度一是整合資源，建立聯(lián)合辦案機(jī)制。堅(jiān)持糾建并舉和主管部門(mén)負(fù)責(zé)的原則，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的組織協(xié)調(diào)作用，按照綜合協(xié)調(diào)、明確分工的辦案思路，做好與鎮(zhèn)綜治辦、司法、信訪(fǎng)等部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，形成強(qiáng)大的辦案合力。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門(mén)關(guān)于糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理的各項(xiàng)部署。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)工作和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，與鎮(zhèn)有關(guān)部門(mén)密切配合，嚴(yán)肅查處基層干部作風(fēng)粗暴、欺壓群眾、奢侈浪費(fèi)等問(wèn)題。三是跟蹤排查，拓寬案件線(xiàn)索渠道。通過(guò)在轄區(qū)村設(shè)置舉報(bào)電話(huà)廣泛收集案件線(xiàn)索，注意挖掘隱藏的深層次問(wèn)題，尤其是村務(wù)、財(cái)務(wù)管理問(wèn)題。今年鎮(zhèn)紀(jì)委共受理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)5件，辦結(jié)5件;查處案件6件，辦結(jié)6件，開(kāi)除黨員4名，黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分黨員1名，警告處分黨員1名。
    (五嚴(yán)抓督查監(jiān)管，全面推進(jìn)治庸問(wèn)責(zé)工作今年以來(lái)鎮(zhèn)紀(jì)委嚴(yán)格按照市四風(fēng)、四難問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治方案，在治庸問(wèn)責(zé)工作中，繼續(xù)嚴(yán)明紀(jì)律下猛藥，帶頭執(zhí)行各項(xiàng)作風(fēng)建設(shè)制度，全鎮(zhèn)各級(jí)干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。一是嚴(yán)格建立考勤制度。堅(jiān)持上下班簽到制度，每天上午八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)收回簽到簿。實(shí)行半月一匯總，并上墻公示亮像，對(duì)上班遲到早退、不請(qǐng)假等散的干部亮出紅燈。二是定性量化工作業(yè)績(jī)。每個(gè)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)辦公，要求各部門(mén)全年工作要有新進(jìn)位，變?cè)瓉?lái)的軟目標(biāo)為現(xiàn)在的硬指標(biāo)。各部門(mén)的工作目標(biāo)在黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)欄上進(jìn)行公示，接受黨員群眾的監(jiān)督。三是強(qiáng)化獎(jiǎng)懲掛鉤。嚴(yán)格執(zhí)行我市治庸問(wèn)責(zé)相關(guān)規(guī)定，組建鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭的明查暗訪(fǎng)專(zhuān)班開(kāi)展巡回督察，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)黨員干部上班時(shí)間喝酒打牌，上網(wǎng)玩游戲、炒股，借下村之名辦私事等，影響全鎮(zhèn)的效能建設(shè)排名，責(zé)令書(shū)面檢查并全鎮(zhèn)通報(bào)，同時(shí)根據(jù)情況扣發(fā)季效能獎(jiǎng)，年終考核直接確定為不合格等次。
    今年我鎮(zhèn)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了一定的成績(jī)。但是也存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，具體表現(xiàn)在：一是監(jiān)督機(jī)制還有待于進(jìn)一步健全完善;二是長(zhǎng)效管理機(jī)制還有待于進(jìn)一步健全;三是對(duì)黨員干部的管理教育還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作，我們要認(rèn)真克服不足，堅(jiān)定信心，真抓實(shí)干，努力開(kāi)創(chuàng)我鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新局面。
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    鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪(fǎng)工作總結(jié)篇九
    xx鄉(xiāng)紀(jì)委認(rèn)真學(xué)習(xí)市紀(jì)委20xx年紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作意見(jiàn)（xx發(fā)4號(hào)），扎實(shí)有效地開(kāi)展信訪(fǎng)工作?，F(xiàn)將二0一三年的信訪(fǎng)工作總結(jié)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力。
    （1）明確鄉(xiāng)黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記xx主抓信訪(fǎng)舉報(bào)工作；
    （2）建立健全領(lǐng)導(dǎo)接待日制度；
    （3）定期召開(kāi)會(huì)議研究，分析紀(jì)檢信訪(fǎng)形勢(shì)；
    （4）對(duì)于重大問(wèn)題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)制，真正把信訪(fǎng)工作落到實(shí)處。
    二、建立健全基層信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真搞好來(lái)訪(fǎng)接待。
    今年，我們?cè)谠O(shè)立紀(jì)檢信訪(fǎng)接待室的基礎(chǔ)上，認(rèn)真做好來(lái)訪(fǎng)接待工作。同時(shí)，繼續(xù)抓好健全信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立信訪(fǎng)例會(huì)制度（每月27日），做到信訪(fǎng)苗頭早發(fā)現(xiàn)、早處理，及時(shí)處理，繼續(xù)開(kāi)展"四有三無(wú)一辦結(jié)"活動(dòng)，把信訪(fǎng)問(wèn)題落到實(shí)處。
    三、加大查辦案件力度，嚴(yán)格控制越級(jí)訪(fǎng)、集體訪(fǎng)。
    對(duì)一些初信初訪(fǎng)，線(xiàn)索具體，易查易結(jié)的信訪(fǎng)件，我們作為直查快辦的重點(diǎn)，速查速結(jié)。今年我們受理的3起舉報(bào)黨員違犯計(jì)劃生育案件，都是在半個(gè)月內(nèi)結(jié)案。對(duì)于一些反映強(qiáng)烈，()問(wèn)題突出的案件，我們建立專(zhuān)案組，認(rèn)真調(diào)查落實(shí)，xx村群眾曾集體上訪(fǎng)反映村支書(shū)xx的經(jīng)濟(jì)及工作作風(fēng)問(wèn)題，反映問(wèn)題的跨度達(dá)十多年，反映的問(wèn)題有十多個(gè)，工作中我們逐一落實(shí)，最終澄清了一些問(wèn)題，對(duì)于出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，我們責(zé)令其上繳鄉(xiāng)財(cái)政，對(duì)于反映失實(shí)的問(wèn)題，我們向上訪(fǎng)群眾做了說(shuō)明，最終穩(wěn)定了一方。對(duì)于要結(jié)果要情況，要回音的案件，我們?cè)诓榍逯?，都及時(shí)向市紀(jì)委做了匯報(bào)。
    四、認(rèn)真研究新形勢(shì)下信訪(fǎng)工作的新情況新問(wèn)題。
    紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)工作的主要任務(wù)是反映信訪(fǎng)情況和解決信方問(wèn)題，工作中，我們認(rèn)真分析新形勢(shì)下信訪(fǎng)舉報(bào)工作的特點(diǎn)和規(guī)律，更新思想觀(guān)念，理清工作思路，做好信訪(fǎng)工作的防范措施，強(qiáng)化自身素質(zhì)，進(jìn)一步提高處理信訪(fǎng)問(wèn)題的能力。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪(fǎng)工作總結(jié)篇十
    今年，鄉(xiāng)紀(jì)委信訪(fǎng)工作在縣紀(jì)委、鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，堅(jiān)持以“xx”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣紀(jì)檢工作會(huì)議精神，及時(shí)排查不安定因素，切實(shí)解決群眾反映的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
    今年來(lái)，我們結(jié)合中、省、市、縣關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求，重新修訂和完善了信訪(fǎng)工作制度和相關(guān)表冊(cè)，結(jié)合鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委換屆工作，進(jìn)一充實(shí)和加強(qiáng)了鄉(xiāng)紀(jì)委隊(duì)伍，確定了專(zhuān)職信訪(fǎng)干部1名，并由1名委員具體負(fù)責(zé)信訪(fǎng)工作，由鄉(xiāng)紀(jì)委書(shū)記直接進(jìn)行接訪(fǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了我鄉(xiāng)紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)工作。不斷加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部信訪(fǎng)工作素質(zhì)，規(guī)定了9項(xiàng)信訪(fǎng)工作基本要求和責(zé)任追究制度，從而在機(jī)構(gòu)、人員、制度上保證了我鄉(xiāng)的信訪(fǎng)工作的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    一年來(lái)，我們堅(jiān)決要求信訪(fǎng)接待干部認(rèn)真做好日常接待工作，耐心做好上訪(fǎng)人的思想工作，穩(wěn)定上訪(fǎng)人情緒，盡可能地把問(wèn)題解決在基層，盡量不發(fā)生越級(jí)上訪(fǎng)。及時(shí)將受理的信訪(fǎng)件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)批示。今年全鄉(xiāng)共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪(fǎng)舉報(bào)1件，還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪(fǎng)(來(lái)訪(fǎng))，我們都及時(shí)與主管單位及所管轄部門(mén)聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪(fǎng)件通過(guò)我們的督促，大部分問(wèn)題都能得到及時(shí)妥善解決，群眾對(duì)此很滿(mǎn)意。
    今年鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委高度重視信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作作為紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)來(lái)抓,親自安排,具體過(guò)問(wèn)。一是按照要求,于年初制定了年度信訪(fǎng)工作計(jì)劃,確立了“抓信訪(fǎng)，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了馬發(fā)[20xx]16號(hào)《關(guān)于印發(fā)〈馬家臺(tái)鄉(xiāng)20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)管理責(zé)任制的通知〉的通知》，建立了《信訪(fǎng)工作責(zé)任追究辦法》。二是每季度召開(kāi)一次大信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議,研究布置信訪(fǎng)工作，聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào),對(duì)信訪(fǎng)工作中存在的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題并進(jìn)行處理。三是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)日制度,做到隨接訪(fǎng)隨辦理,使信訪(fǎng)問(wèn)題得到及時(shí)妥善處理。四是結(jié)合每月的信訪(fǎng)矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作，及時(shí)了解各類(lèi)有傾向性、苗頭性的上訪(fǎng)人員情況匯，做到有問(wèn)題早知道,早預(yù)防,早處理。截止年底,沒(méi)有發(fā)生越級(jí)上訪(fǎng)人員。五是實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。今年年初鄉(xiāng)紀(jì)委把各村信訪(fǎng)工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任的內(nèi)容,年終與黨風(fēng)廉政建設(shè)一并檢查考核。對(duì)群眾反映問(wèn)題解決不力造成越級(jí)訪(fǎng)、集體訪(fǎng)的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任。
    今年以來(lái)，正路鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，確保社會(huì)穩(wěn)定的一系列通知精神，從狠抓信訪(fǎng)工作機(jī)制入手，加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作督辦力度，取得了明顯的成效。上半年共處理信訪(fǎng)案件4起(其中鄉(xiāng)上4起，村上0起)，結(jié)案率達(dá)到100%，共排查矛盾糾紛33件，化解32件。全鄉(xiāng)未發(fā)生重大集體訪(fǎng)，越級(jí)訪(fǎng)案件，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。
    鄉(xiāng)黨委抓住鄉(xiāng)村兩級(jí)信訪(fǎng)工作責(zé)任這一關(guān)鍵，層層落實(shí)責(zé)任制。首先，鄉(xiāng)黨委成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，由政府鄉(xiāng)長(zhǎng)和主管信訪(fǎng)的紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作擺到重要的議事日程，定期調(diào)研解決重大信訪(fǎng)案件，對(duì)各村實(shí)行村支書(shū)負(fù)責(zé)制，明確責(zé)任，此外，把信訪(fǎng)工作納入村級(jí)工作千分考核內(nèi)容，按指標(biāo)完成，制度落實(shí)情況進(jìn)行定期考核，對(duì)完不成任務(wù)的實(shí)行評(píng)先一票否決，充分調(diào)動(dòng)各村信訪(fǎng)工作的積極性。其次，實(shí)行鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每日值勤接待制。鄉(xiāng)黨委根據(jù)信訪(fǎng)工作突發(fā)性的特點(diǎn)，對(duì)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行了輪班值勤，發(fā)現(xiàn)群眾上訪(fǎng)及時(shí)處理，決不拖延，對(duì)一時(shí)難以解決的問(wèn)題，也給上訪(fǎng)群眾一個(gè)明確的答復(fù)，按期解決，避免了矛盾的激化。第三，進(jìn)一步明確了鄉(xiāng)主管部門(mén)、各村負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任，時(shí)限要求及責(zé)任追究。對(duì)處置不力，造成越級(jí)訪(fǎng)的責(zé)任人給予黨政紀(jì)處分。
    為使信訪(fǎng)工作納入制度化、法制化的軌道，我鄉(xiāng)在信訪(fǎng)工作制度的建立方面下了狠大功夫。進(jìn)一步建立和完善了信訪(fǎng)接待制，信訪(fǎng)工作聯(lián)絡(luò)制，信訪(fǎng)崗位責(zé)任追究制，下派工作組制，矛盾糾紛排查制等五項(xiàng)信訪(fǎng)工作制，對(duì)重點(diǎn)案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案到底，各部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，使信訪(fǎng)處理工作開(kāi)展的更順利，更及時(shí)。此外，加強(qiáng)信訪(fǎng)檔案的管理，對(duì)信訪(fǎng)案件及時(shí)登記，并對(duì)處理過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。在硬件建設(shè)方面，我們專(zhuān)門(mén)設(shè)立信訪(fǎng)接待室和矛盾排查中心，做到了辦公地點(diǎn)、人員、資金三到位，對(duì)各項(xiàng)工作制度全部上墻，使這項(xiàng)工作更加規(guī)范化。
    為切實(shí)做好信訪(fǎng)隱患排查工作，做到信訪(fǎng)矛盾不出村，不出鄉(xiāng)，我鄉(xiāng)在鄉(xiāng)村兩級(jí)組織設(shè)立鄉(xiāng)專(zhuān)職信訪(fǎng)監(jiān)督員和村級(jí)信訪(fǎng)信息員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)信訪(fǎng)辦定期聽(tīng)取村級(jí)信訪(fǎng)信息員的匯報(bào)，對(duì)排查出的信訪(fǎng)隱患，及時(shí)組織人力進(jìn)行處理，確保了矛盾不被激化。
    第一，鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)包案，對(duì)一些重點(diǎn)疑難案件，由鄉(xiāng)黨委書(shū)記或鄉(xiāng)長(zhǎng)親自包案，親自接訪(fǎng)，親自調(diào)度，拍板定案，促使老大難問(wèn)題及時(shí)得到化解，例如：正路村村民郭德元和李忠東因宅基地旁公用的場(chǎng)地所有權(quán)引發(fā)矛盾的案件，由鄉(xiāng)長(zhǎng)李自科親自出面調(diào)解在照顧雙方利益的基礎(chǔ)上達(dá)成諒解協(xié)議，使這一矛盾糾紛得到解決。
    第二，派駐工作組，對(duì)一些涉及多個(gè)部門(mén)的上訪(fǎng)案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件，鄉(xiāng)信訪(fǎng)辦就抽調(diào)各有關(guān)部門(mén)精干得力人員組成工作組具體調(diào)查解決。一方面顯示政府的重視程度，平息群眾情緒，另一方面便于在較短的時(shí)間，查清事實(shí)給群眾一個(gè)明白。半年來(lái)，共派駐工作組進(jìn)村調(diào)查2次，使問(wèn)題得到較好的解決。
    第三，強(qiáng)化調(diào)度和督導(dǎo)。為確保將解決處理信訪(fǎng)問(wèn)題的意見(jiàn)落到實(shí)處。從根本上減少群眾的重復(fù)上訪(fǎng)。我鄉(xiāng)加大對(duì)信訪(fǎng)工作督導(dǎo)力度，鄉(xiāng)上每周召開(kāi)一次信訪(fǎng)工作調(diào)度會(huì)，由主管信訪(fǎng)的紀(jì)委書(shū)記匯報(bào)一周來(lái)的的信訪(fǎng)苗頭及信訪(fǎng)案件處理情況，對(duì)重點(diǎn)案件，集體協(xié)商，加大工作力度，確保案件的及時(shí)解決。
    當(dāng)前信訪(fǎng)形勢(shì)的分析：
    對(duì)當(dāng)前的信訪(fǎng)形勢(shì)，從總體來(lái)看不容樂(lè)觀(guān)，主要原因是：今年是村委會(huì)換屆年，許多村班子被調(diào)整，隱藏多年的一些矛盾又有新抬頭，再加上我鄉(xiāng)是干旱地區(qū)，群眾經(jīng)濟(jì)條件不太好，反映民政救濟(jì)方面的問(wèn)題比較多，主要表現(xiàn)是：
    大多數(shù)是無(wú)中生有，想借機(jī)整垮班子以達(dá)到個(gè)人目的。
    對(duì)此，我們認(rèn)為針對(duì)這種形勢(shì)，一方面必須切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度;另一方面，通過(guò)健全機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè)，把信訪(fǎng)工作解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì)穩(wěn)定。
    xx鎮(zhèn)位于xx縣城西南部，距縣城xx公里，xx市xx公里。鎮(zhèn)域面積xx平方公里，耕地面積有xx畝，林地面積xx萬(wàn)畝。轄xx個(gè)村x個(gè)居委會(huì)，xx個(gè)村民組，xx戶(hù)，xx人。全鎮(zhèn)礦產(chǎn)資源、森林資源和旅游資源十公豐富。
    xx年，隨著全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，各類(lèi)社會(huì)矛盾交替出現(xiàn)，信訪(fǎng)事項(xiàng)不斷上升，嚴(yán)重影響了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。為此，全鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，大力宣傳貫徹《信訪(fǎng)條例》，創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，完善機(jī)構(gòu)和村級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)信訪(fǎng)工作責(zé)任制，切實(shí)提高了信訪(fǎng)工作效率，確保了全鎮(zhèn)無(wú)一起集體訪(fǎng)和越級(jí)訪(fǎng)，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，有力促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。下面，我將我鎮(zhèn)信訪(fǎng)上半年工作總結(jié)報(bào)告如下：
    1、調(diào)整充實(shí)了鎮(zhèn)信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，分管黨務(wù)的副書(shū)記、政法委書(shū)記、人大副主任、政府副鎮(zhèn)長(zhǎng)等為副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。切實(shí)把信訪(fǎng)工作擺在了重要的議事日程，形成了黨委、人大、政府齊抓共管信訪(fǎng)工作的格局。同時(shí)各村實(shí)行支書(shū)負(fù)責(zé)制，明確責(zé)任，充分利用村級(jí)組織，切實(shí)把信訪(fǎng)化解到最基層。
    2、實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日制度和領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)問(wèn)題包案工作制。我鎮(zhèn)根據(jù)農(nóng)村工作現(xiàn)狀和信訪(fǎng)工作突發(fā)性的特點(diǎn)，除平時(shí)上班接待外，每月還安排領(lǐng)導(dǎo)趕場(chǎng)天接待日三天。同時(shí)實(shí)行對(duì)部分信訪(fǎng)案件進(jìn)行定領(lǐng)導(dǎo)、定案子、定解決日期的“三包”包案辦法，及時(shí)處理和落實(shí)上訪(fǎng)案件和群眾問(wèn)題，有效地避免了矛盾的激化，同時(shí)也密切了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾的聯(lián)系，樹(shù)立了黨委、政府在人民群眾中的形象。
    3、把信訪(fǎng)作為“一把手”工程來(lái)抓。鎮(zhèn)黨委、人大、政府和各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做好信訪(fǎng)工作認(rèn)識(shí)到位，始終把信訪(fǎng)工作放在一個(gè)大局中去認(rèn)識(shí)，把它作為一個(gè)部門(mén)、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓，及時(shí)化解了各種矛盾，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。xx年主要領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取工作匯報(bào)x次，分管領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào)x次，黨政班子會(huì)聽(tīng)取或?qū)ｎ}研究信訪(fǎng)工作x次，主要領(lǐng)導(dǎo)親自處理信訪(fǎng)案件x起。如書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自處理xx的災(zāi)情搬遷問(wèn)題，xx村級(jí)換屆信訪(fǎng)工作等。
    4、認(rèn)真落實(shí)信訪(fǎng)工作責(zé)任制。全鎮(zhèn)把信訪(fǎng)工作責(zé)任制作為領(lǐng)導(dǎo)干部和職工、各村、各部門(mén)年終全面考核評(píng)比內(nèi)容之一，年終嚴(yán)格執(zhí)行，從而增強(qiáng)了全鎮(zhèn)干部職工做好信訪(fǎng)工作的責(zé)任心和主動(dòng)性。
    全鎮(zhèn)在鎮(zhèn)村兩級(jí)設(shè)立鎮(zhèn)專(zhuān)職信訪(fǎng)員和村級(jí)信訪(fǎng)聯(lián)系員，實(shí)行信訪(fǎng)信息直報(bào)、月報(bào)等制度，建立起了上下貫通，左右銜接的信息網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)拓寬了信訪(fǎng)信息渠道。二是加大投入，設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的信訪(fǎng)接待室，購(gòu)置相關(guān)的辦公設(shè)備，改善了接待環(huán)境，強(qiáng)化了信訪(fǎng)職能。三是加強(qiáng)信訪(fǎng)干部政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，全鎮(zhèn)每年組織二次培訓(xùn)。
    1、采取靈活多樣的方式進(jìn)行宣傳。一是召開(kāi)全鎮(zhèn)干部職工和村干部會(huì)議學(xué)習(xí)《信訪(fǎng)條例》;二是以村為單位召開(kāi)群眾會(huì)學(xué)習(xí)《信訪(fǎng)條例》;三是以書(shū)寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)和發(fā)放宣傳手冊(cè)、資料方式進(jìn)行宣傳;四是利用宣傳車(chē)在公路沿線(xiàn)村寨和三個(gè)集市進(jìn)行宣傳;五是利用鎮(zhèn)區(qū)電視廣播設(shè)備和各村遠(yuǎn)教設(shè)備進(jìn)行宣傳。
    2、健全信訪(fǎng)工作制度。為規(guī)范信訪(fǎng)工作程序和信訪(fǎng)人行為，我鎮(zhèn)進(jìn)一步建立和完善了信訪(fǎng)接待制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、崗位責(zé)任追究制、首問(wèn)責(zé)任制、矛盾糾紛排查制，各部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作制等，使全鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作開(kāi)展更順利，更及時(shí)。
    1、進(jìn)一步細(xì)化矛盾糾紛排查制度，為切實(shí)做好信訪(fǎng)隱患排查工作和信訪(fǎng)矛盾不出村、不出鎮(zhèn)奠定了基礎(chǔ)。要求各村定期開(kāi)展糾紛排查，對(duì)排查了的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)鎮(zhèn)，鎮(zhèn)信訪(fǎng)辦每月進(jìn)行一次排查，并及時(shí)組織人力對(duì)排查的問(wèn)題進(jìn)行處理，切實(shí)把一些集體訪(fǎng)苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得早、處理得好。
    2、加大督查督辦力度，確保信訪(fǎng)問(wèn)題得到及時(shí)的處理，從根本上減少群眾的重復(fù)訪(fǎng)和上訪(fǎng)。一是抓住群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行督查，明確相關(guān)部門(mén)限期解決。二是對(duì)轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門(mén)的信訪(fǎng)案件進(jìn)行督查督辦，確保信訪(fǎng)案件的及時(shí)解決。
    總之，我鎮(zhèn)雖然在信訪(fǎng)工作中取得一定的成績(jī)，但也還存在著不足的地方，我們將繼續(xù)努力工作，在實(shí)踐中積極探索信訪(fǎng)新路子，開(kāi)拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，努力把信訪(fǎng)工作推上一個(gè)新臺(tái)階，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)搞好服務(wù)。
    20xx年，我鄉(xiāng)的信訪(fǎng)工作以xx大精神為指導(dǎo)，在縣信訪(fǎng)局的大力支持幫助下，堅(jiān)持圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個(gè)大局，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，推進(jìn)災(zāi)后重建，以維護(hù)全鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn)。切實(shí)把抓好信訪(fǎng)工作、推進(jìn)災(zāi)后重建、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定作為當(dāng)前工作的重中之重來(lái)抓。認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，為維護(hù)安定團(tuán)結(jié)、促進(jìn)改革開(kāi)放，振興全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將20xx年度信訪(fǎng)工作總結(jié)如下：
    信訪(fǎng)工作采取領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，落實(shí)專(zhuān)人接待上訪(fǎng)者，落實(shí)各村定期排查可能不穩(wěn)定因素。堅(jiān)持信訪(fǎng)工作例會(huì)制度;二是每月召開(kāi)一次信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員會(huì)議分析信訪(fǎng)問(wèn)題。層層落實(shí)信訪(fǎng)工作責(zé)任制;三是制定了信訪(fǎng)工作考核辦法，實(shí)行“一崗雙制”責(zé)任制;四是設(shè)定信訪(fǎng)接待窗口，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待，轉(zhuǎn)辦辦結(jié)。
    紫石鄉(xiāng)整合了全鄉(xiāng)維穩(wěn)、綜治、安全等工作部門(mén)，制定了工作制度，落實(shí)信訪(fǎng)接待窗口，信訪(fǎng)工作統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，在處理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)方面采取辦結(jié)制度，一年來(lái)，全鄉(xiāng)共受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)31件，其中接受上級(jí)轉(zhuǎn)辦信訪(fǎng)案件11起，本級(jí)收受信訪(fǎng)案件20起，按期處辦結(jié)率100%以上，按期處結(jié)率100%。
    建立健全了四道防線(xiàn)機(jī)制，各村設(shè)有接訪(fǎng)室，信息員，定期排查不安定因素。二是狠抓農(nóng)村基層干部素質(zhì)的提高和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。三是規(guī)范村級(jí)財(cái)務(wù)管理。四是抓本治源，夯實(shí)基礎(chǔ)，大力實(shí)施民心工程，扎扎實(shí)實(shí)地為群眾辦好事、辦實(shí)事。五是嚴(yán)格落實(shí)信訪(fǎng)工作制度。六是依法規(guī)范信訪(fǎng)行為，增強(qiáng)基層化解集體上訪(fǎng)矛盾工作。
    今年以來(lái)，狠抓了信訪(fǎng)大案的查處，重點(diǎn)排查和控制了可能越級(jí)、惡劣上訪(fǎng)人員，保證了節(jié)日期間我鄉(xiāng)的安全穩(wěn)定，特別是在高速公路、鍋浪蹺電站建設(shè)、國(guó)道318線(xiàn)工作推進(jìn)中創(chuàng)造性實(shí)行了信訪(fǎng)進(jìn)企業(yè)，有效的解決了重點(diǎn)工程推進(jìn)過(guò)程的信訪(fǎng)問(wèn)題，保證了重點(diǎn)工程的順利推進(jìn)。建立了信訪(fǎng)督查工作制度，查辦質(zhì)量和效率均取得了明顯效果，為全鄉(xiāng)的社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
    通過(guò)走村入戶(hù)，召開(kāi)戶(hù)主會(huì)、發(fā)放宣傳資料、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)行政策解釋等方式，我鄉(xiāng)使廣大村民懂得信訪(fǎng)人的權(quán)利和義務(wù)，從而維護(hù)了正常的信訪(fǎng)秩序，使全鄉(xiāng)的信訪(fǎng)工作納入了法制化軌道。
    今年以來(lái)，我鄉(xiāng)在信訪(fǎng)工作中始終堅(jiān)持預(yù)防與化解相結(jié)合、疏導(dǎo)與教育相結(jié)合的原則，嚴(yán)格按照《信訪(fǎng)條例》要求，不斷建立健全信訪(fǎng)工作機(jī)制，完善信訪(fǎng)工作制度，切實(shí)維護(hù)信訪(fǎng)人的合法權(quán)益。順利處結(jié)我鄉(xiāng)受理的信訪(fǎng)案件，妥善處理人民矛盾，推進(jìn)了318線(xiàn)、高速公路、鍋浪蹺電站等重點(diǎn)工程建設(shè)，使我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和工作推進(jìn)取得良好成效。
    20xx年，我鄉(xiāng)信訪(fǎng)工作順利推進(jìn)，在取得了很大成績(jī)的同時(shí)，也存在一些可能影響工作繼續(xù)推進(jìn)的問(wèn)題：主要表現(xiàn)是組織機(jī)構(gòu)不健全，信訪(fǎng)服務(wù)隊(duì)伍人員較少以及信訪(fǎng)干部、村、組信訪(fǎng)人員素質(zhì)較低等問(wèn)題，對(duì)于這些障礙，我鄉(xiāng)將在20xx年信訪(fǎng)工作中加以克服，保證信訪(fǎng)工作的順利推進(jìn)。
    提高認(rèn)識(shí)。
    組建機(jī)構(gòu)。
    黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)，充分認(rèn)識(shí)到信訪(fǎng)工作的重要性、敏感性和責(zé)任感，進(jìn)一步加大了對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
    1、制定工作目標(biāo)：年初，黨委、政府以[20xx年的信訪(fǎng)工作目標(biāo)，并將信訪(fǎng)工作納入20**年綜合目標(biāo)考核，與經(jīng)濟(jì)工作同安排，同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。認(rèn)真聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào)，及時(shí)召開(kāi)信訪(fǎng)工作辦公會(huì)議，研究、部署、解決群眾反映的熱、難點(diǎn)問(wèn)題。堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、小事不出社、大事不出村、疑難問(wèn)題不出鎮(zhèn)”的原則。
    2、健全工作機(jī)構(gòu)：成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組[20xx年初，根據(jù)縣上安排，我鎮(zhèn)對(duì)多年來(lái)的矛盾糾紛進(jìn)行集中排查，認(rèn)真開(kāi)展自排，自查，自糾，自化，及時(shí)化解了一批多年來(lái)沒(méi)有解決的突出問(wèn)題，取得了較好的自查自糾成績(jī)，有力地緩解了矛盾的上交上訪(fǎng)。通過(guò)自查不穩(wěn)定信訪(fǎng)因素37件。
    2、建立排查化解消號(hào)臺(tái)帳，對(duì)全鎮(zhèn)排查出的不穩(wěn)定因素，根據(jù)村(社區(qū))類(lèi)別，事發(fā)時(shí)間，事發(fā)原因，事態(tài)預(yù)測(cè)及限時(shí)化解時(shí)間進(jìn)行歸檔建卡，建立排查消號(hào)臺(tái)帳。對(duì)能化解的及時(shí)進(jìn)行化解，對(duì)一時(shí)不能解決的，依據(jù)政策進(jìn)行說(shuō)明，并對(duì)化解了的及時(shí)進(jìn)行消號(hào)。
    3、認(rèn)真開(kāi)展信訪(fǎng)大接待活動(dòng)：根據(jù)開(kāi)委辦[20xx年度市(縣)長(zhǎng)熱線(xiàn)及上級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)的信訪(fǎng)件共14件，按照信訪(fǎng)條例及有關(guān)政策，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查取證，依法處置，合法回復(fù)，并按規(guī)定的工作日件件都回復(fù)到位，沒(méi)有一件受到催時(shí)和通報(bào)。
    6、加大力度，及時(shí)調(diào)解民事糾紛，平常發(fā)生的民事糾紛按程序由村民委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解處理，村上調(diào)解無(wú)果或調(diào)解不服的，村委會(huì)出據(jù)書(shū)面報(bào)告，由鎮(zhèn)信訪(fǎng)辦和綜治辦聯(lián)合進(jìn)行調(diào)查處理。今年有書(shū)面存檔的民事糾紛調(diào)解共計(jì)11件。雙方當(dāng)事人都接受公平合理的調(diào)解，并簽字兌現(xiàn)。
    7、對(duì)一時(shí)難以解決的重大、復(fù)雜、疑難的掛牌信訪(fǎng)問(wèn)題，鎮(zhèn)上成立專(zhuān)案組進(jìn)行調(diào)查解決。如胡江北田土糾紛案，由于事件發(fā)生時(shí)間較長(zhǎng)，案情復(fù)雜，涉及的部門(mén)和相關(guān)人員較多，一時(shí)無(wú)法解決。原黨委書(shū)記張勇曾親自二次組織相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行調(diào)查，都因雙方當(dāng)事人的無(wú)理要求而宣告失敗。現(xiàn)任黨委書(shū)記蔣偉也多次銜接有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)解;縣信訪(fǎng)局也曾數(shù)次召集相關(guān)部門(mén)人員及當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。到目前為止，我鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作中，沒(méi)有得到解決的上訪(fǎng)案件只有這一件。
    1、健全信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：鞏固現(xiàn)有的縣、鎮(zhèn)、村(社區(qū))信訪(fǎng)工作信息新格局，進(jìn)一步適應(yīng)新形勢(shì)下的信訪(fǎng)工作新要求，堅(jiān)持縱到底，橫到邊的調(diào)解新模式。
    2進(jìn)一步鞏固完善信訪(fǎng)訴求表達(dá)渠道，讓老百姓“說(shuō)事有地方、訴求有部門(mén)、接待有場(chǎng)地、化解有機(jī)構(gòu)、回復(fù)有人員”牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的大局觀(guān)念。
    3、堅(jiān)持專(zhuān)題研究和專(zhuān)題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)信訪(fǎng)干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高信訪(fǎng)干部的業(yè)務(wù)水平。
    4、認(rèn)真做好集訪(fǎng)、越訪(fǎng)、信訪(fǎng)老戶(hù)工作。進(jìn)一步完善本地、本單位及時(shí)妥善處置群體性上訪(fǎng)，規(guī)范程序，在“事要解決”上做更多努力，減少集體上訪(fǎng)、越級(jí)上訪(fǎng)和重復(fù)上訪(fǎng)，做好信訪(fǎng)老戶(hù)的息訴罷訴工作，維護(hù)正常信訪(fǎng)秩序。
    5、堅(jiān)持排查與排解，自查與自糾相結(jié)合。實(shí)行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想，要“排得出、穩(wěn)得注化得了”，按照“人要回來(lái)、事要解決”的原則，建立“平時(shí)掌控，重點(diǎn)監(jiān)控，依法處置，妥善化解”的長(zhǎng)效管理機(jī)制，堅(jiān)持“小事不出社、大事不出村、疑難問(wèn)題不出鎮(zhèn)”的方針，積極變上訪(fǎng)為下訪(fǎng)，及時(shí)主動(dòng)出擊，將矛盾解決在基層，把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。
    改革開(kāi)放以來(lái)，我鎮(zhèn)的矛盾糾紛問(wèn)題逐步顯露出來(lái)，經(jīng)幾次大排查大化解后，還有一些深層次的問(wèn)題一時(shí)還不能有效的化解，今后的信訪(fǎng)工作更繁重、更艱巨，特別是涉及到基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，都與資金有關(guān)，望上級(jí)主管部門(mén)給予大力支持，幫助解決。
    二是完善信訪(fǎng)工作制度，努力暢通信訪(fǎng)工作訴求表達(dá)渠道;三是采取強(qiáng)有力的措施，依法處置信訪(fǎng)工作的不正之舉。確保我鎮(zhèn)信訪(fǎng)、穩(wěn)定工作順利開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)穩(wěn)定。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪(fǎng)工作總結(jié)篇十一
    黨委、有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，充分認(rèn)識(shí)到信訪(fǎng)工作的重要性、敏感性和責(zé)任感，進(jìn)一步加大了對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
    1、制定工作目標(biāo)：年初，黨委、有關(guān)部門(mén)以[20xx]17號(hào)文件精神，明確全年的信訪(fǎng)工作目標(biāo)，并將信訪(fǎng)工作納入20xx年綜合目標(biāo)考核，與經(jīng)濟(jì)工作同安排，同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。認(rèn)真聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào)，及時(shí)召開(kāi)信訪(fǎng)工作辦公會(huì)議，研究、部署、解決群眾反映的熱、難點(diǎn)問(wèn)題。堅(jiān)持“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、小事不出社、大事不出村，疑難問(wèn)題不出鎮(zhèn)”的原則。
    2、健全工作機(jī)構(gòu)：成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子。暢通了信訪(fǎng)訴求渠道，成立了信訪(fǎng)辦和信訪(fǎng)工作接待室，村（社區(qū)）、各單位配備了信訪(fǎng)信息員，有條件的村（社區(qū)）還建立了信訪(fǎng)工作站和民事調(diào)解室，構(gòu)筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪(fǎng)工作新格局。
    3、完善工作制度：進(jìn)一步鞏固和完善了集中接訪(fǎng)、平常接待、聯(lián)席會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)包案、干部下訪(fǎng)、平時(shí)掌握和集中排查，來(lái)信來(lái)訪(fǎng)登記，信息報(bào)送，結(jié)案回訪(fǎng)。大膽地探索做好新形勢(shì)下信訪(fǎng)工作的新舉措和新途徑，正確引導(dǎo)群眾依法合理訴求，使信訪(fǎng)工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。
    鎮(zhèn)黨委、有關(guān)部門(mén)積極采取有力措施，全面加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處，準(zhǔn)確摸清底數(shù)，及時(shí)掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程，全面了解信訪(fǎng)當(dāng)事人的合法訴求，做到事事有記錄，件件有答復(fù)。
    1、集中時(shí)間、集中人員、集中精力：今年初，根據(jù)市上安排，我鎮(zhèn)對(duì)多年來(lái)的矛盾糾紛進(jìn)行集中排查，認(rèn)真開(kāi)展自排，自查，自糾，自化，及時(shí)化解了一批多年來(lái)沒(méi)有解決的突出問(wèn)題，取得了較好的自查自糾成績(jī)，有力地緩解了矛盾的上交上訪(fǎng)。
    2、認(rèn)真開(kāi)展信訪(fǎng)大接待活動(dòng)：根據(jù)市上安排，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，認(rèn)真開(kāi)展信訪(fǎng)大排查，大接待，大化解活動(dòng)，通過(guò)50天的信訪(fǎng)大接待活動(dòng)，排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，化解了矛盾糾紛。設(shè)置了專(zhuān)職信訪(fǎng)接待室，有領(lǐng)導(dǎo)帶班，具體工作人員值班，明確每周二、周四為群眾接待日，領(lǐng)導(dǎo)親自接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，暢通了信訪(fǎng)渠道，保障了信訪(fǎng)工作順利進(jìn)行。
    3、集中化解與平常解決相結(jié)合：對(duì)排查出來(lái)的不穩(wěn)定因素，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，相關(guān)工作人員配合，相關(guān)部門(mén)協(xié)助，進(jìn)行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)個(gè)案進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究，分析案情，落實(shí)專(zhuān)人進(jìn)行解決。
    4、加大力度，及時(shí)調(diào)解民事糾紛，平常發(fā)生的民事糾紛按程序由村民委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解處理，村上調(diào)解無(wú)果或調(diào)解不服的，村委會(huì)出據(jù)書(shū)面報(bào)告，由鎮(zhèn)信訪(fǎng)辦和綜治辦聯(lián)合進(jìn)行調(diào)查處理。
    1、健全信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：鞏固現(xiàn)有的市、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）信訪(fǎng)工作信息新格局，進(jìn)一步適應(yīng)新形勢(shì)下的信訪(fǎng)工作新要求，堅(jiān)持縱到底，橫到邊的調(diào)解新模式。
    2進(jìn)一步鞏固完善信訪(fǎng)訴求表達(dá)渠道，讓老百姓“說(shuō)事有地方、訴求有部門(mén)、接待有場(chǎng)地、化解有機(jī)構(gòu)、回復(fù)有人員”牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的大局觀(guān)念。
    3、認(rèn)真做好集訪(fǎng)、越訪(fǎng)、信訪(fǎng)老戶(hù)工作。進(jìn)一步完善本地、本單位及時(shí)妥善處置群體性上訪(fǎng)，規(guī)范程序，在“事要解決”上做更多努力，減少集體上訪(fǎng)、越級(jí)上訪(fǎng)和重復(fù)上訪(fǎng)，做好信訪(fǎng)老戶(hù)的息訴罷訴工作，維護(hù)正常信訪(fǎng)秩序。
    4、堅(jiān)持排查與排解，自查與自糾相結(jié)合。實(shí)行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想，要“排得出、穩(wěn)得住、化得了”，按照“人要回來(lái)、事要解決”的原則，建立“平時(shí)掌控，重點(diǎn)監(jiān)控，依法處置，妥善化解”的長(zhǎng)效管理機(jī)制，堅(jiān)持“小事不出社、大事不出村、疑難問(wèn)題不出鎮(zhèn)”的方針，積極變上訪(fǎng)為下訪(fǎng)，及時(shí)主動(dòng)出擊，將矛盾解決在基層，把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。
    改革開(kāi)放以來(lái)，我鎮(zhèn)的矛盾糾紛問(wèn)題逐步顯露出來(lái)，特別是“5.12”地震后，經(jīng)幾次大排查大化解后，還有一些深層次的問(wèn)題一時(shí)還不能有效的化解，今后的信訪(fǎng)工作更繁重、更艱巨，特別是涉及到基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，以及農(nóng)房重建和“六進(jìn)村”工作，矛盾多難度大。
    一是加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，努力做好新時(shí)期信訪(fǎng)工作；二是完善信訪(fǎng)工作制度，努力暢通信訪(fǎng)工作訴求表達(dá)渠道；三是采取強(qiáng)有力的措施，依法處置信訪(fǎng)工作的不正之舉。確保我鎮(zhèn)信訪(fǎng)、穩(wěn)定工作順利開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)穩(wěn)定。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪(fǎng)工作總結(jié)篇十二
    **鎮(zhèn)紀(jì)委2011年工作，在縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委的高度重視下，認(rèn)真貫徹了各級(jí)紀(jì)委全會(huì)精神，扎實(shí)推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作?，F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
    一、抓組織建立。
    一是及時(shí)調(diào)整成立了**鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)，紀(jì)委書(shū)記任副組長(zhǎng)；二是成立了農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，紀(jì)委書(shū)記任組長(zhǎng)，各村也相應(yīng)成立組織；三是鎮(zhèn)成立了招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，人大、紀(jì)檢、財(cái)政、農(nóng)經(jīng)辦、黨政辦等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員，上半年共開(kāi)展招投標(biāo)工作3次；四是成立了**鎮(zhèn)推進(jìn)“陽(yáng)光村務(wù)”工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)政府主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，紀(jì)委書(shū)記任副組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員，各村也相應(yīng)成立組織。
    二、抓制度規(guī)范。
    一是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)內(nèi)部先后制訂和完善學(xué)習(xí)、購(gòu)物、用車(chē)、來(lái)人接待、值班、考勤、印章管理、財(cái)務(wù)審批等各項(xiàng)制度15項(xiàng)，并編印成冊(cè)分發(fā)鎮(zhèn)全體工作人員，規(guī)范了鎮(zhèn)工作人員從政行為。二是認(rèn)真落實(shí)“三重一大”報(bào)告制度，三是制訂和完善村級(jí)各項(xiàng)規(guī)章制度，12個(gè)村級(jí)單位各項(xiàng)制度全部規(guī)范上墻，并要求村監(jiān)督委員會(huì)監(jiān)督執(zhí)行。
    三、抓責(zé)任落實(shí)。
    一是鎮(zhèn)黨委、政府主要負(fù)責(zé)人與25個(gè)單位負(fù)責(zé)人簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)；二是認(rèn)真落實(shí)鎮(zhèn)黨政負(fù)責(zé)人黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)，并以文件形式下發(fā)有關(guān)單位和個(gè)人，使班子每個(gè)成員明確了應(yīng)該履行的黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)；三是認(rèn)真落實(shí)厲行節(jié)約八項(xiàng)要求，鎮(zhèn)級(jí)招待費(fèi)全面實(shí)行“四單合一”，且招待費(fèi)用明顯下降，鎮(zhèn)級(jí)除招商引資外，中午來(lái)人一律“禁酒”。
    四、抓任務(wù)分解。
    一是以鎮(zhèn)黨委文件下發(fā)了《**鎮(zhèn)2011年反腐倡廉主要工作任務(wù)分工》，文件共涉及九大類(lèi)十二項(xiàng)，涵蓋了全鎮(zhèn)反腐倡廉各個(gè)方面；二是下發(fā)了《**鎮(zhèn)2011年農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)主要工作任務(wù)分工》，文件共涉及五大類(lèi)十五項(xiàng)；三是在推進(jìn)“陽(yáng)光村務(wù)”工程建設(shè)中，建立了鎮(zhèn)班子成員聯(lián)系制度。即班子成員全面負(fù)責(zé)所聯(lián)系村的“陽(yáng)光村務(wù)工程”建設(shè)的推進(jìn)、監(jiān)督、指導(dǎo)、完善。
    半年以來(lái)，全鎮(zhèn)共接待信訪(fǎng)舉報(bào)2件，一是反映干部為親戚。
    辦理農(nóng)村低保，與民爭(zhēng)利，二是反映村干部以權(quán)謀私、以及村財(cái)務(wù)和作風(fēng)問(wèn)題，都作了調(diào)查并給舉報(bào)人作了答復(fù)。
    一、繼續(xù)有針對(duì)性地開(kāi)展糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。2011年將繼續(xù)從加強(qiáng)村財(cái)務(wù)管理入手，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理工作。
    二、加強(qiáng)督促檢查。紀(jì)檢部門(mén)切實(shí)履行職能，把糾風(fēng)工作作為重要工作任務(wù)，認(rèn)真擔(dān)負(fù)起直接抓落實(shí)的責(zé)任。要定期分析研究本鎮(zhèn)糾風(fēng)廉政建設(shè)的形勢(shì)，主動(dòng)協(xié)助黨委、政府研究制定加強(qiáng)糾風(fēng)整治工作的總體部署和具體實(shí)施方案，加大組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查力度。要重視結(jié)合建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的新形勢(shì)、新任務(wù)，不斷創(chuàng)新農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的方式、方法。要建立信息綜合反饋機(jī)制，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題。要注意適時(shí)和推廣工作中好的作法和經(jīng)驗(yàn)、對(duì)損害群眾利益造成不良后果的，要追究主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員的責(zé)任。
    三、建立工作聯(lián)系點(diǎn)。鎮(zhèn)確定一批黨風(fēng)廉政建設(shè)工作聯(lián)系點(diǎn)，抓好3個(gè)典型的示范，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)聯(lián)系點(diǎn)和典型示范點(diǎn)工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。要經(jīng)常走訪(fǎng)干部群眾，真實(shí)掌握干部群眾對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的意見(jiàn)和建議。要從老黨員、人大代表、政協(xié)委員中選聘一定數(shù)量的黨風(fēng)廉政建設(shè)信息員，并注意發(fā)揮信息員的作用。
    支持的反腐敗體制和工作機(jī)制，形成做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的整體合力。黨委書(shū)記和村黨支部書(shū)記是黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人，要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，務(wù)必把這項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效。
    五、繼續(xù)完善“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”建設(shè)。將其逐步打造成為反腐倡廉、建設(shè)服務(wù)型政府和構(gòu)建和諧社會(huì)的重要平臺(tái)，通過(guò)加大宣傳力度，擴(kuò)大群眾參與面、改進(jìn)和完善功能，提高解決突發(fā)問(wèn)題的能力，為**鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)。
    2011年6月16日。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪(fǎng)工作總結(jié)篇十三
    20xx年，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx鄉(xiāng)信訪(fǎng)辦強(qiáng)化信訪(fǎng)制度的落實(shí)，緊緊圍繞今年的信訪(fǎng)工作的重點(diǎn)，服務(wù)大局，努力做好信訪(fǎng)穩(wěn)定工作，加強(qiáng)源頭訪(fǎng)的治理，著力排查和化解關(guān)系群眾切身利益的矛盾糾紛，預(yù)防和減少新的矛盾糾紛，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    1、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度和信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。每天有一名班子成員負(fù)責(zé)信訪(fǎng)接待和信訪(fǎng)帶班工作。
    2、堅(jiān)持每周召開(kāi)一次矛盾排查例會(huì)，上半年共召開(kāi)22次，排查矛盾共24起，主要排查的矛盾8起。
    已經(jīng)解決或上報(bào)情況的四起：1）劉xx反映劉莊東北角的違法占地建設(shè)問(wèn)題（已解決）；2）張xx要求按照規(guī)定享受獨(dú)生子女雙份村民福利待遇問(wèn)題（已解決）；3）王xx要求補(bǔ)助村委換屆選舉期間的誤工費(fèi)問(wèn)題（已解決）；4）王xx反映征地款被辦事處侵占問(wèn)題（已解決）；5）小王莊村王xx反映女兒、女婿村民待遇問(wèn)題（已發(fā)政府文責(zé)令修改村規(guī)民約中不符合法律的部分）；6）匿名信反映李大嘴食品城內(nèi)違法建設(shè)問(wèn)題。 上報(bào)請(qǐng)區(qū)委協(xié)調(diào)或還未解決案件三起：1）王xx反映原村主任任職期間的問(wèn)題（已上報(bào)）；2）李xx要求辦理宅基地使用證問(wèn)題（已上報(bào)）。
    3、針對(duì)xx村特殊情況，xx鄉(xiāng)信訪(fǎng)辦制訂了《xx鄉(xiāng)關(guān)于在xx村實(shí)施機(jī)關(guān)干部包村到組的維穩(wěn)方案》，將鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)干部包村包案制度落到實(shí)處。
    4、上報(bào)半年由上級(jí)交辦的案件、立案案件共3起：1）好望角家具城某商戶(hù)反映市場(chǎng)管理方違反協(xié)議逼迫商戶(hù)搬遷問(wèn)題。經(jīng)調(diào)查，最終好望角家具城已與商戶(hù)達(dá)成一致意見(jiàn)，市場(chǎng)對(duì)承租商戶(hù)的損失進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)償，市場(chǎng)商戶(hù)已同意按時(shí)搬出。2）張xx再次反映獨(dú)生子女戶(hù)要求享受雙份福利待遇問(wèn)題3）省人大代表匿名寫(xiě)信反映李大嘴食品城違法建設(shè)問(wèn)題（問(wèn)題基本調(diào)查清楚，近期可結(jié)案）。
    1、“信訪(fǎng)接待日”制度落實(shí)不到位；信訪(fǎng)值班人員有脫崗現(xiàn)象。
    2、矛盾排查不及時(shí)，出現(xiàn)有排查矛盾不深入，發(fā)現(xiàn)上訪(fǎng)問(wèn)題晚的現(xiàn)象。
    3、穩(wěn)控力度不夠，部分信訪(fǎng)案件結(jié)案后還繼續(xù)上訪(fǎng)。
    1、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、繼續(xù)加強(qiáng)信訪(fǎng)制度的落實(shí)，督促包村領(lǐng)導(dǎo)做好矛盾排查和包村穩(wěn)控工作，防止出現(xiàn)群眾上訪(fǎng)不知情的被動(dòng)局面。
    2、加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格要求，落實(shí)責(zé)任，杜絕信訪(fǎng)值班人員脫崗現(xiàn)象。
    3、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，督促重點(diǎn)信訪(fǎng)案件和信訪(fǎng)老戶(hù)的問(wèn)題解決和矛盾化解。
    4、加大穩(wěn)控力度，積極探索切實(shí)有效的穩(wěn)控方案，努力做到上訪(fǎng)苗頭發(fā)現(xiàn)早，信訪(fǎng)政策做引導(dǎo)，減少上三級(jí)上訪(fǎng)量，要努力杜絕進(jìn)京集訪(fǎng)的現(xiàn)象，穩(wěn)控矛盾在當(dāng)?shù)亍?BR>    5、結(jié)合網(wǎng)格化管理的模式，與網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格人員密切配合，及時(shí)掌握新發(fā)生的矛盾點(diǎn)和已發(fā)生矛盾的新變化，積極研究對(duì)策。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪(fǎng)工作總結(jié)篇十四
    20xx年以來(lái)，申集鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪(fǎng)局的指導(dǎo)下，認(rèn)真對(duì)照《安徽省信訪(fǎng)工作條理》積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得一些成績(jī)，現(xiàn)就20xx年一年來(lái)工作總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)明確目標(biāo)任務(wù)。
    1、制定工作目標(biāo)：年初，黨委以[20xx]9號(hào)文件精神，明確全年的信訪(fǎng)工作目標(biāo)，并將信訪(fǎng)工作納入20xx年綜合目標(biāo)考核，與經(jīng)濟(jì)、綜治工作同安排，同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。及時(shí)調(diào)整信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。及時(shí)召開(kāi)信訪(fǎng)工作辦公會(huì)議，研究、部署、解決群眾反映的熱、難點(diǎn)問(wèn)題。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，落實(shí)每案必包;信訪(fǎng)件呈請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批閱，認(rèn)真落實(shí)每月黨委責(zé)任人聽(tīng)取一次信訪(fǎng)工作匯報(bào)，及時(shí)部署新的信訪(fǎng)工作;堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、小事不出村、大事不出鎮(zhèn)的原則。
    2、確保信訪(fǎng)渠道暢通。
    領(lǐng)導(dǎo)接待方面：我鎮(zhèn)結(jié)合工作實(shí)際，黨政領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持人人排班，按照日期值班，要求登記好值班記錄，及時(shí)呈請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批署意見(jiàn)，落實(shí)處理情況。信訪(fǎng)受理方面：做到件件有著落，件件有回音。20xx年截止10月上旬旬收到轉(zhuǎn)來(lái)信訪(fǎng)件11件，來(lái)人訪(fǎng)件11件，辦結(jié)率達(dá)100%。加強(qiáng)信訪(fǎng)辦公室設(shè)備配置，配齊電腦、打印機(jī)、保險(xiǎn)柜、錄音筆等辦公器材。信訪(fǎng)渠道方面：領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)下訪(fǎng)，及時(shí)處理矛盾糾紛;鎮(zhèn)紀(jì)委每月召開(kāi)信訪(fǎng)專(zhuān)題會(huì)議，向黨委匯報(bào)信訪(fǎng)工作;進(jìn)行設(shè)點(diǎn)宣傳，接訪(fǎng)和咨詢(xún)，取得良好的維護(hù)信訪(fǎng)穩(wěn)定社會(huì)效益。
    我鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作結(jié)合工作實(shí)際，公開(kāi)信訪(fǎng)部門(mén)的通信電話(huà)、舉報(bào)電話(huà)，設(shè)立接待點(diǎn)、安排領(lǐng)導(dǎo)按照日程接待來(lái)訪(fǎng)工作。公開(kāi)信訪(fǎng)工作制度、受理范圍、檢查機(jī)關(guān)的職責(zé)及信訪(fǎng)人的權(quán)利和義務(wù)等。按季度公開(kāi)群眾來(lái)訪(fǎng)是否受理、受理依據(jù)和辦理時(shí)限等，公布辦理結(jié)果等。
    4、健全工作機(jī)構(gòu)：調(diào)整了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子。暢通了信訪(fǎng)訴求渠道，成立了信訪(fǎng)辦和信訪(fǎng)工作接待辦公室，鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)和17個(gè)村聘用配備調(diào)整了信訪(fǎng)監(jiān)督員民調(diào)組長(zhǎng)等，并制定聘書(shū)。在各村任用干部時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，各村還建立了民事調(diào)解委員會(huì)，根據(jù)人事調(diào)整實(shí)時(shí)充實(shí)信訪(fǎng)監(jiān)督員隊(duì)伍，構(gòu)筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪(fǎng)工作新格局。
    5、完善工作制度：進(jìn)一步鞏固和完善了集中接訪(fǎng)、平常接待、聯(lián)席會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)包案、干部下訪(fǎng)、平時(shí)掌握和集中排查，來(lái)信來(lái)訪(fǎng)登記，信息報(bào)送，結(jié)案回訪(fǎng)、信息反饋制度等，積極開(kāi)展信訪(fǎng)信息報(bào)送工作，大膽地探索做好新形勢(shì)下信訪(fǎng)工作的新舉措和新途徑，正確引導(dǎo)群眾依法合理訴求，使信訪(fǎng)工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。
    二、采取有力措施加強(qiáng)防控依法處置。
    鎮(zhèn)黨委、政府積極采取有力措施，全面加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處，準(zhǔn)確摸清底數(shù)，及時(shí)掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程，全面了解信訪(fǎng)當(dāng)事人的合法訴求，做到事事有記錄，件件有答復(fù)。
    1、集中時(shí)間、集中人員、集中精力：今年初，根據(jù)鎮(zhèn)黨委安排，我鎮(zhèn)對(duì)多年來(lái)的矛盾糾紛進(jìn)行集中排查，認(rèn)真開(kāi)展自排，自查，自糾，自化，及時(shí)化解了一批如黃李村、喬張村、朱圩村等村多年來(lái)沒(méi)有解決的突出問(wèn)題，取得了較好的自查自糾成績(jī)，有力地緩解了矛盾的上交上訪(fǎng)。
    2、積極發(fā)揮信訪(fǎng)工作代理中心的作用：根據(jù)鎮(zhèn)黨委安排，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，認(rèn)真開(kāi)展信訪(fǎng)大排查，大接待，大化解活動(dòng)。每周一采取取信訪(fǎng)集中排查，信訪(fǎng)大接待活動(dòng)，排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，及時(shí)化解矛盾糾紛。設(shè)置了專(zhuān)職信訪(fǎng)接待室，有領(lǐng)導(dǎo)帶班，具體工作人員值班，明確每一天都有領(lǐng)導(dǎo)親自接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，暢通了信訪(fǎng)渠道，保障了信訪(fǎng)工作順利進(jìn)行。20xx年共代理群眾信訪(fǎng)1件，結(jié)案1件。結(jié)案率100%。
    3、集中化解與平常解決相結(jié)合：對(duì)排查出來(lái)的不穩(wěn)定因素，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，相關(guān)工作人員配合，相關(guān)部門(mén)協(xié)助，進(jìn)行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)個(gè)案進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究，分析案情，落實(shí)專(zhuān)人進(jìn)行解決。20xx年共接待處理信訪(fǎng)案件12件，其中縣委辦1件，縣紀(jì)委下轉(zhuǎn)信件7件，信訪(fǎng)局下轉(zhuǎn)4件進(jìn)行回音。查處2人，處理2人，有一件案件正在調(diào)查處理當(dāng)中。
    4、加大力度，及時(shí)調(diào)解民事糾紛，平常發(fā)生的民事糾紛按程序由村民委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解處理，村上調(diào)解無(wú)果或調(diào)解不服的，村委會(huì)出據(jù)書(shū)面報(bào)告，由鎮(zhèn)信訪(fǎng)辦和其他部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行調(diào)查處理。
    三、著力構(gòu)建信訪(fǎng)穩(wěn)定工作長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)信訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
    1、健全信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：鞏固現(xiàn)有的鎮(zhèn)、村信訪(fǎng)工作信息新格局，進(jìn)一步適應(yīng)新形勢(shì)下的信訪(fǎng)工作新要求，堅(jiān)持縱到底，橫到邊的調(diào)解新模式。
    2、認(rèn)真做好集訪(fǎng)、越訪(fǎng)、信訪(fǎng)老戶(hù)工作。進(jìn)一步完善本地、本單位及時(shí)妥善處置群體性上訪(fǎng)，規(guī)范程序，在事要解決上做更多努力，減少集體上訪(fǎng)、越級(jí)上訪(fǎng)和重復(fù)上訪(fǎng)，做好信訪(fǎng)老戶(hù)的息訴罷訴工作，維護(hù)正常信訪(fǎng)秩序。
    3、堅(jiān)持排查與排解，自查與自糾相結(jié)合。實(shí)行一排二查三穩(wěn)四化的工作思想，要排得出、穩(wěn)得住、化得了，按照人要回來(lái)、事要解決的原則，建立平時(shí)掌控，重點(diǎn)監(jiān)控，依法處置，妥善化解的長(zhǎng)效管理機(jī)制，堅(jiān)持小事不出村、大事不出鎮(zhèn)的方針，積極變上訪(fǎng)為下訪(fǎng)，及時(shí)主動(dòng)出擊，將矛盾解決在基層，把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。
    四、存在的問(wèn)題。
    1、必須加大督辦力度。
    2、不斷加強(qiáng)工作人員、信訪(fǎng)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，逐步提高執(zhí)法辦案水平和能力。
    3、信訪(fǎng)工作法制化程度有待不斷提高。
    五、下一年工作打算。
    一是加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，努力做好新時(shí)期信訪(fǎng)工作;。
    二是完善信訪(fǎng)工作制度，努力暢通信訪(fǎng)工作訴求表達(dá)渠道;。
    三是采取強(qiáng)有力的措施，依法處置信訪(fǎng)工作的不正之舉。確保我鎮(zhèn)信訪(fǎng)、穩(wěn)定工作順利開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)穩(wěn)定。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪(fǎng)工作總結(jié)篇十五
    今年以來(lái)，河溶鎮(zhèn)紀(jì)委深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆四中全會(huì)和習(xí)近平總書(shū)記講話(huà)精神，在市紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照“三轉(zhuǎn)”工作要求，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委中心工作，找準(zhǔn)紀(jì)檢監(jiān)察工作切入點(diǎn)，促進(jìn)我鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作再上新臺(tái)階，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)穩(wěn)定提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
    (一)明確思路目標(biāo)，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
    一是堅(jiān)決落實(shí)中央、省市“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)”的重大部署要求，明確職能定位，聚焦監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)、問(wèn)責(zé)主業(yè)，努力打造一支敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、自覺(jué)接受監(jiān)督的隊(duì)伍。二是注重抓好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政建設(shè)。鎮(zhèn)委成立了由鎮(zhèn)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各黨支部、各部門(mén)也相應(yīng)成立了工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的領(lǐng)導(dǎo)。三是抓好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子自身的廉政建設(shè)。
    鎮(zhèn)黨委要求全鎮(zhèn)各級(jí)黨員干部要帶頭執(zhí)行我市《具體規(guī)定》，做到嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，真正做到從源頭上預(yù)防腐敗。四是實(shí)行公開(kāi)承諾制。全鎮(zhèn)干部按黨委班子、機(jī)關(guān)干部、村兩委班子三個(gè)層次進(jìn)行了廉政、發(fā)展、服務(wù)的公開(kāi)承諾，并在公開(kāi)欄中進(jìn)行公示。
    (二)強(qiáng)化宣傳教育，提高黨員干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。
    一是建立學(xué)習(xí)教育制度。采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、組織討論、做筆記、寫(xiě)心得、開(kāi)座談會(huì)、觀(guān)看警示教育片等形式，認(rèn)真組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì)等內(nèi)容，今年共組織學(xué)習(xí)12次。通過(guò)這些活動(dòng)強(qiáng)化了黨員干部的黨性觀(guān)念和紀(jì)律意識(shí)，增強(qiáng)了清政廉潔，遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。二是加強(qiáng)廉政文化宣傳。利用機(jī)關(guān)例會(huì)、鎮(zhèn)級(jí)工作會(huì)議、各種宣傳欄，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定廣泛宣傳。
    各單位在顯眼位置懸掛警示宣傳牌，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和鎮(zhèn)直各單位都利用電子顯示屏滾動(dòng)播出各種廉政警句。鎮(zhèn)紀(jì)委充分利用河溶政府網(wǎng)站、電子政務(wù)短信平臺(tái)，在節(jié)假日等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)展了“嚴(yán)禁三公釣魚(yú)”、“嚴(yán)禁舉辦升學(xué)宴”、“嚴(yán)禁干部走讀”、“規(guī)范婚喪嫁娶”等一系列警示宣傳，通過(guò)強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)，讓廣大干部黨員隨時(shí)保持敬畏之心，廉潔從政。
    (三)加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，進(jìn)一步完善監(jiān)督制約機(jī)制。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)《農(nóng)村基層黨員干部廉潔履職若干規(guī)定》，對(duì)執(zhí)行情況開(kāi)展監(jiān)督檢查深化農(nóng)村基層黨務(wù)公開(kāi)、村(居)務(wù)公開(kāi)。加強(qiáng)農(nóng)村集體“三資”的監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行“三資”路徑圖，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)全程監(jiān)督職責(zé)。不斷完善村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)和村級(jí)紀(jì)檢小組規(guī)范化建設(shè)，不斷健全農(nóng)村基層紀(jì)檢監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。今年鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭對(duì)全鎮(zhèn)19個(gè)村進(jìn)行了財(cái)務(wù)清理，對(duì)三年來(lái)的村級(jí)資產(chǎn)、資源、資金進(jìn)行全面清理，重點(diǎn)清查公用工、項(xiàng)目建設(shè)、債權(quán)債務(wù)等內(nèi)容，通過(guò)清理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題71個(gè)，整改71個(gè)，同時(shí)對(duì)1名違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的村支部書(shū)記給予了嚴(yán)重警告處分。
    (四)重視信訪(fǎng)舉報(bào)，加大案件的查辦力度。
    一是整合資源，建立聯(lián)合辦案機(jī)制。堅(jiān)持“糾建并舉”和“主管部門(mén)負(fù)責(zé)”的原則，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的組織協(xié)調(diào)作用，按照“綜合協(xié)調(diào)、明確分工”的辦案思路，做好與鎮(zhèn)綜治辦、司法、信訪(fǎng)等部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，形成強(qiáng)大的辦案合力。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)部門(mén)關(guān)于糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理的各項(xiàng)部署。結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)工作和群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，與鎮(zhèn)有關(guān)部門(mén)密切配合，嚴(yán)肅查處基層干部作風(fēng)粗暴、欺壓群眾、奢侈浪費(fèi)等問(wèn)題。三是跟蹤排查，拓寬案件線(xiàn)索渠道。通過(guò)在轄區(qū)村設(shè)置舉報(bào)電話(huà)廣泛收集案件線(xiàn)索，注意挖掘隱藏的深層次問(wèn)題，尤其是村務(wù)、財(cái)務(wù)管理問(wèn)題。今年鎮(zhèn)紀(jì)委共受理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)5件，辦結(jié)5件;查處案件6件，辦結(jié)6件，開(kāi)除黨員4名，黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分黨員1名，警告處分黨員1名。
    (五)嚴(yán)抓督查監(jiān)管，全面推進(jìn)治庸問(wèn)責(zé)工作。
    今年以來(lái)鎮(zhèn)紀(jì)委嚴(yán)格按照市“四風(fēng)”、“四難”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治方案，在治庸問(wèn)責(zé)工作中，繼續(xù)嚴(yán)明紀(jì)律下猛藥，帶頭執(zhí)行各項(xiàng)作風(fēng)建設(shè)制度，全鎮(zhèn)各級(jí)干部作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。一是嚴(yán)格建立考勤制度。堅(jiān)持上下班簽到制度，每天上午八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)收回簽到簿。實(shí)行半月一匯總，并上墻公示“亮像”，對(duì)上班遲到早退、不請(qǐng)假等“散”的干部亮出“紅燈”。二是定性量化工作業(yè)績(jī)。每個(gè)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)辦公，要求各部門(mén)全年工作要有新進(jìn)位，變?cè)瓉?lái)的“軟目標(biāo)”為現(xiàn)在的“硬指標(biāo)”。
    各部門(mén)的工作目標(biāo)在黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)欄上進(jìn)行公示，接受黨員群眾的監(jiān)督。三是強(qiáng)化獎(jiǎng)懲掛鉤。嚴(yán)格執(zhí)行我市治庸問(wèn)責(zé)相關(guān)規(guī)定，組建鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭的明查暗訪(fǎng)專(zhuān)班開(kāi)展巡回督察，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)黨員干部上班時(shí)間喝酒打牌，上網(wǎng)玩游戲、炒股，借下村之名辦私事等，影響全鎮(zhèn)的效能建設(shè)排名，責(zé)令書(shū)面檢查并全鎮(zhèn)通報(bào)，同時(shí)根據(jù)情況扣發(fā)季效能獎(jiǎng)，年終考核直接確定為不合格等次。
    今年我鎮(zhèn)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得了一定的成績(jī)。但是也存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，具體表現(xiàn)在：一是監(jiān)督機(jī)制還有待于進(jìn)一步健全完善;二是長(zhǎng)效管理機(jī)制還有待于進(jìn)一步健全;三是對(duì)黨員干部的管理教育還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作，我們要認(rèn)真克服不足，堅(jiān)定信心，真抓實(shí)干，努力開(kāi)創(chuàng)我鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新局面。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪(fǎng)工作總結(jié)篇十六
    黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)，充分認(rèn)識(shí)到信訪(fǎng)工作的重要性、敏感性和責(zé)任感，進(jìn)一步加大了對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。
    1、制定工作目標(biāo)：
    年初，黨委、政府以[20x]17號(hào)文件精神，明確全年的信訪(fǎng)工作目標(biāo)，并將信訪(fǎng)工作納入20xx年綜合目標(biāo)考核，與經(jīng)濟(jì)工作同安排，同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲。認(rèn)真聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào)，及時(shí)召開(kāi)信訪(fǎng)工作辦公會(huì)議，研究、部署、解決群眾反映的熱、難點(diǎn)問(wèn)題。堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、小事不出社、大事不出村，疑難問(wèn)題不出鎮(zhèn)的原則。
    2、健全工作機(jī)構(gòu)：
    成立了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子。暢通了信訪(fǎng)訴求渠道，成立了信訪(fǎng)辦和信訪(fǎng)工作接待室，村(社區(qū))、各單位配備了信訪(fǎng)信息員，有條件的村(社區(qū))還建立了信訪(fǎng)工作站和民事調(diào)解室，構(gòu)筑鎮(zhèn)、村齊抓共管的信訪(fǎng)工作新格局。
    3、完善工作制度：
    進(jìn)一步鞏固和完善了集中接訪(fǎng)、平常接待、聯(lián)席會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)包案、干部下訪(fǎng)、平時(shí)掌握和集中排查，來(lái)信來(lái)訪(fǎng)登記，信息報(bào)送，結(jié)案回訪(fǎng)。大膽地探索做好新形勢(shì)下信訪(fǎng)工作的新舉措和新途徑，正確引導(dǎo)群眾依法合理訴求，使信訪(fǎng)工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。
    鎮(zhèn)黨委、政府積極采取有力措施，全面加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處，準(zhǔn)確摸清底數(shù)，及時(shí)掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程，全面了解信訪(fǎng)當(dāng)事人的合法訴求，做到事事有記錄，件件有答復(fù)。
    1、集中時(shí)間、集中人員、集中精力：
    今年初，根據(jù)市上安排，我鎮(zhèn)對(duì)多年來(lái)的矛盾糾紛進(jìn)行集中排查，認(rèn)真開(kāi)展自排，自查，自糾，自化，及時(shí)化解了一批多年來(lái)沒(méi)有解決的突出問(wèn)題，取得了較好的自查自糾成績(jī)，有力地緩解了矛盾的上交上訪(fǎng)。
    2、認(rèn)真開(kāi)展信訪(fǎng)大接待活動(dòng)：
    根據(jù)市上安排，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，認(rèn)真開(kāi)展信訪(fǎng)大排查，大接待，大化解活動(dòng)，通過(guò)50天的信訪(fǎng)大接待活動(dòng)，排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，化解了矛盾糾紛。設(shè)置了專(zhuān)職信訪(fǎng)接待室，有領(lǐng)導(dǎo)帶班，具體工作人員值班，明確每周二、周四為群眾接待日，領(lǐng)導(dǎo)親自接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，暢通了信訪(fǎng)渠道，保障了信訪(fǎng)工作順利進(jìn)行。
    3、集中化解與平常解決相結(jié)合：
    對(duì)排查出來(lái)的不穩(wěn)定因素，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，相關(guān)工作人員配合，相關(guān)部門(mén)協(xié)助，進(jìn)行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)個(gè)案進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究，分析案情，落實(shí)專(zhuān)人進(jìn)行解決。
    4、加大力度，及時(shí)調(diào)解民事糾紛，平常發(fā)生的民事糾紛按程序由村民委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解處理，村上調(diào)解無(wú)果或調(diào)解不服的，村委會(huì)出據(jù)書(shū)面報(bào)告，由鎮(zhèn)信訪(fǎng)辦和綜治辦聯(lián)合進(jìn)行調(diào)查處理。
    1、健全信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：鞏固現(xiàn)有的市、鎮(zhèn)、村(社區(qū))信訪(fǎng)工作信息新格局，進(jìn)一步適應(yīng)新形勢(shì)下的信訪(fǎng)工作新要求，堅(jiān)持縱到底，橫到邊的調(diào)解新模式。
    2進(jìn)一步鞏固完善信訪(fǎng)訴求表達(dá)渠道，讓老百姓說(shuō)事有地方、訴求有部門(mén)、接待有場(chǎng)地、化解有機(jī)構(gòu)、回復(fù)有人員牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的大局觀(guān)念。
    3、認(rèn)真做好集訪(fǎng)、越訪(fǎng)、信訪(fǎng)老戶(hù)工作。進(jìn)一步完善本地、本單位及時(shí)妥善處置群體性上訪(fǎng)，規(guī)范程序，在事要解決上做更多努力，減少集體上訪(fǎng)、越級(jí)上訪(fǎng)和重復(fù)上訪(fǎng)，做好信訪(fǎng)老戶(hù)的息訴罷訴工作，維護(hù)正常信訪(fǎng)秩序。
    4、堅(jiān)持排查與排解，自查與自糾相結(jié)合。實(shí)行一排二查三穩(wěn)四化的工作思想，要排得出、穩(wěn)得住、化得了，按照人要回來(lái)、事要解決的原則，建立平時(shí)掌控，重點(diǎn)監(jiān)控，依法處置，妥善化解的長(zhǎng)效管理機(jī)制，堅(jiān)持小事不出社、大事不出村、疑難問(wèn)題不出鎮(zhèn)的方針，積極變上訪(fǎng)為下訪(fǎng)，及時(shí)主動(dòng)出擊，將矛盾解決在基層，把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。
    改革開(kāi)放以來(lái)，我鎮(zhèn)的矛盾糾紛問(wèn)題逐步顯露出來(lái)，特別是5.12地震后，經(jīng)幾次大排查大化解后，還有一些深層次的問(wèn)題一時(shí)還不能有效的化解，今后的信訪(fǎng)工作更繁重、更艱巨，特別是涉及到基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，以及農(nóng)房重建和六進(jìn)村工作，矛盾多難度大。
    一是加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，努力做好新時(shí)期信訪(fǎng)工作；
    二是完善信訪(fǎng)工作制度，努力暢通信訪(fǎng)工作訴求表達(dá)渠道；
    三是采取強(qiáng)有力的措施，依法處置信訪(fǎng)工作的不正之舉。確保我鎮(zhèn)信訪(fǎng)、穩(wěn)定工作順利開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)穩(wěn)定。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪(fǎng)工作總結(jié)篇十七
    20xx年以來(lái)，xx鎮(zhèn)紀(jì)委在市紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)這條主線(xiàn)，明確自身職責(zé)定位，聚焦中心任務(wù)，進(jìn)取協(xié)助鎮(zhèn)黨委加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷強(qiáng)化辦案工作力度，全面貫徹落實(shí)紀(jì)委監(jiān)督職責(zé)。
    一、嚴(yán)肅查辦案件，堅(jiān)持高壓態(tài)勢(shì)。
    今年以來(lái)，受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)10件次，全都得到妥善處理;共立案4起，辦結(jié)4人;省巡視組交辦信訪(fǎng)件15起，全都按期查結(jié)上報(bào)。今年以來(lái)共查處黨員干部4人，追回違紀(jì)款17952元，對(duì)促進(jìn)全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定起到了進(jìn)取作用。
    思想，實(shí)現(xiàn)了息訴息訪(fǎng)，做到了法律效果和社會(huì)效果的雙豐收。
    二、強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督，著力糾正四風(fēng)。
    充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)督職能，努力創(chuàng)新監(jiān)管制度，加大各項(xiàng)日常行為監(jiān)管力度，并嚴(yán)格追究問(wèn)責(zé)，促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
    (一)監(jiān)督黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制落實(shí)。依據(jù)年初簽訂的目標(biāo)職責(zé)書(shū)，協(xié)助黨委將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)詳細(xì)分解，建立廉政工作臺(tái)賬，督導(dǎo)班子成員認(rèn)真履行一崗雙責(zé);開(kāi)展村“兩委”及監(jiān)委成員“雙述雙評(píng)”活動(dòng)，促進(jìn)基層干部廉潔履職。
    (二)深化教育預(yù)防。在年初干部調(diào)整和重大節(jié)日前，經(jīng)過(guò)約談、誡勉談話(huà)和發(fā)廉政信息等方式進(jìn)行警示教育，及時(shí)糾正苗頭性、傾向性問(wèn)題。如：根據(jù)排查的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，為各部門(mén)量身訂制廉政課單，由分管領(lǐng)導(dǎo)親自主講，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行互動(dòng)，為黨員干部打好“預(yù)防針”;借助微信、qq群、電子政務(wù)信息平臺(tái)等新媒體，將廉政格言、警句、法規(guī)等資料發(fā)送到黨員干部手機(jī)上，不斷開(kāi)展提醒教育，促進(jìn)黨員干部廉潔從政。
    (三)嚴(yán)肅查處違犯黨紀(jì)行為。嚴(yán)格執(zhí)行黨的各項(xiàng)紀(jì)律，堅(jiān)決查處組織渙散、紀(jì)律松弛等違反黨紀(jì)行為。一是扎實(shí)開(kāi)展黨員干部違規(guī)干預(yù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)謀取利益和進(jìn)入私人會(huì)所等四項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，范圍擴(kuò)大到領(lǐng)導(dǎo)干部親屬和子女，并結(jié)合市工商局注冊(cè)登記科，完成黨員干部從事?tīng)I(yíng)利性活動(dòng)審查工作。經(jīng)過(guò)全面檢查，我鎮(zhèn)公務(wù)人員不存在違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)等違紀(jì)現(xiàn)象。二是牽頭成立工作組，對(duì)端午、中秋等節(jié)日期間公款購(gòu)買(mǎi)贈(zèng)送節(jié)禮、公款吃喝等“四風(fēng)”問(wèn)題進(jìn)行巡查，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的節(jié)日環(huán)境。三是完善監(jiān)督機(jī)制，加大午間飲酒、夜間值班和工作不作為等不良風(fēng)氣的查處力度，經(jīng)過(guò)大屏幕和手機(jī)信息對(duì)無(wú)故不簽到、早退機(jī)關(guān)干部進(jìn)行通報(bào)處罰。
    (四)強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)監(jiān)督。一是加強(qiáng)惠民政策落實(shí)情景監(jiān)督。對(duì)全鎮(zhèn)2014年度涉農(nóng)資金使用情景和2013年度存在問(wèn)題整改情景進(jìn)行檢查，確保各項(xiàng)惠農(nóng)資金使用到位。二是加強(qiáng)工程招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督。每個(gè)項(xiàng)目實(shí)施都必須有立項(xiàng)、審批、招標(biāo)、簽訂合同、決算等程序，項(xiàng)目建成后經(jīng)中介機(jī)構(gòu)驗(yàn)收決算，最終按照有關(guān)程序撥付工程資金。今年以來(lái)我鎮(zhèn)重大工程項(xiàng)目建設(shè)無(wú)一例違規(guī)現(xiàn)象。三是加強(qiáng)權(quán)力公開(kāi)運(yùn)行監(jiān)督。不定期對(duì)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)資料時(shí)效性、規(guī)范性、網(wǎng)站更新同步性進(jìn)行檢查，對(duì)公開(kāi)不力的部門(mén)經(jīng)過(guò)電子屏幕、督查快報(bào)等進(jìn)行通報(bào)，保證惠民政策落實(shí)、三公經(jīng)費(fèi)、重大事項(xiàng)辦理程序等全部公開(kāi);鎮(zhèn)紀(jì)委對(duì)收集到的群眾意見(jiàn)、提議，及時(shí)落實(shí)、跟蹤和反饋，今年以來(lái)共收集群眾意見(jiàn)20余條，督導(dǎo)職能部門(mén)按期辦理，群眾評(píng)價(jià)良好。四是加強(qiáng)公務(wù)車(chē)輛運(yùn)行情景監(jiān)督。重點(diǎn)檢查派車(chē)單備案情景、車(chē)輛公里數(shù)和加油登記情景，堅(jiān)決杜絕公車(chē)私用現(xiàn)象發(fā)生。
    下一步，我們將嚴(yán)格落實(shí)兩個(gè)職責(zé)要求，明確工作職責(zé)，細(xì)化職責(zé)分工，強(qiáng)化督促檢查，嚴(yán)肅查處侵害群眾利益的典型案件，切實(shí)解決發(fā)生在群眾身邊的腐敗問(wèn)題;發(fā)揮紀(jì)委監(jiān)督職責(zé)，重點(diǎn)對(duì)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和省委省政府若干意見(jiàn)、市委市政府實(shí)施辦法執(zhí)行情景進(jìn)行監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處違反作風(fēng)建設(shè)規(guī)定的突出問(wèn)題，并及時(shí)通報(bào)，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作更快更好落實(shí)，為我市實(shí)現(xiàn)兩個(gè)率先作出新的更大的貢獻(xiàn)!
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    鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪(fǎng)工作總結(jié)篇十八
    **鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作的匯報(bào)遵照市委、市政府的安排和部署，我們鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況，通過(guò)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，狠抓落實(shí)，積極化解各類(lèi)矛盾，認(rèn)真開(kāi)展信訪(fǎng)工作，已取得了階段性的成果，鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作匯報(bào)。1－4，共接待群眾來(lái)訪(fǎng)15次，其中重訪(fǎng)3次，化解矛盾3起，沒(méi)有一起群體上訪(fǎng)，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)寬松的環(huán)境，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
    一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，將信訪(fǎng)工作納入重要日程在信訪(fǎng)工作的開(kāi)展過(guò)程中，我鎮(zhèn)黨委先后兩次召開(kāi)了研究維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的黨委擴(kuò)大會(huì)議，研究制定了信訪(fǎng)工作實(shí)施方案，使信訪(fǎng)工作真正達(dá)到了目標(biāo)具體化，工作任務(wù)明確化。對(duì)群眾反映的矛盾大、糾紛多的問(wèn)題，認(rèn)真做好梳理分類(lèi)，達(dá)到底數(shù)清、情況明，研究出有效的解決措施和方法。成立了以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)、紀(jì)檢書(shū)記為副組長(zhǎng)的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真執(zhí)行“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、一把手是第一責(zé)任人的原則，鎮(zhèn)黨委書(shū)記親自抓，紀(jì)檢書(shū)記具體管。下設(shè)信訪(fǎng)辦公室，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，堅(jiān)持“分級(jí)管理，責(zé)任到人”把信訪(fǎng)工作擺在突出位置來(lái)，成了全方位開(kāi)展信訪(fǎng)工作的良好氛圍。
    二、精心組織，認(rèn)真全面排查年初，我們首先在全鎮(zhèn)范圍進(jìn)行了廣泛細(xì)致地排查工作，努力清除工作隱患。一是全員發(fā)動(dòng)，普遍排查。組織機(jī)關(guān)干部劃分11個(gè)小組，深入各村，逐戶(hù)走訪(fǎng)，察民情、訪(fǎng)民愿、找問(wèn)題。然后，形成問(wèn)題匯總，經(jīng)過(guò)梳理，確定了干部作風(fēng)、政策貫徹、人地矛盾、土地糾紛、歷史遺留5個(gè)方面，20余個(gè)問(wèn)題，根據(jù)這些問(wèn)題，黨委政府逐條逐項(xiàng)地采取了應(yīng)對(duì)措施，進(jìn)行了穩(wěn)妥處理，為信訪(fǎng)工作創(chuàng)造了良好的工作基礎(chǔ)。二是集中力量，重點(diǎn)清查。對(duì)勢(shì)態(tài)惡化迅速，苗頭明顯的問(wèn)題和事件，進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)清查。在鎮(zhèn)原小車(chē)隊(duì)的上訪(fǎng)案處理過(guò)程中，因時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，證據(jù)混亂，負(fù)責(zé)處理原鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)已全部調(diào)出，二年多時(shí)間無(wú)法徹底解決，新一屆鎮(zhèn)黨委對(duì)此十分重視，成立了專(zhuān)門(mén)調(diào)查組，先后用了近一個(gè)月的時(shí)間，20余次到基層走訪(fǎng)、調(diào)查，核對(duì)上訪(fǎng)人提供的證據(jù)，了解實(shí)際情況，徹底解決了這個(gè)歷史遺留問(wèn)題，工作匯報(bào)《鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作匯報(bào)》。三是不失時(shí)機(jī)，個(gè)別抽查。在普遍排查的基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組，還采取了定期與不定期地抽查的方式，深入基層個(gè)別走訪(fǎng)、檢查村“兩委”的信訪(fǎng)工作，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)掌握和了解信訪(fǎng)的工作情況，確保及時(shí)堵塞漏洞、消除隱患。
    “三突出”：
    一是在在處理解決群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的工作中突出一個(gè)“情”字，帶著愛(ài)民的感情做好群眾上訪(fǎng)的接待工作，決不回避矛盾，推諉扯皮。原民主村享受補(bǔ)助村民要求提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，由于涉及到市政府多個(gè)部門(mén)，工作繁瑣、難度大，但我鎮(zhèn)黨委政府堅(jiān)持從維護(hù)穩(wěn)定的大局出發(fā)，主要領(lǐng)導(dǎo)輾轉(zhuǎn)周折，多次與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，贏得了理想的解決方案，達(dá)到這部分群眾的滿(mǎn)意。二是在化解調(diào)處各類(lèi)矛盾中突出一個(gè)“穩(wěn)”字，處理群體上訪(fǎng)問(wèn)題時(shí)，如果方法稍有不慎，便會(huì)造成負(fù)面影響。因此，我們通過(guò)耐心、細(xì)致的工作，針對(duì)不同情況，擴(kuò)寬與群眾溝通的渠道，應(yīng)對(duì)上訪(fǎng)問(wèn)題，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)亟鉀Q實(shí)際困難。
    今春，臨城村部分村民因?qū)諕鞈?hù)補(bǔ)地的政策不支持，70余人糾集在一起準(zhǔn)備上訪(fǎng)，場(chǎng)面一度混亂。鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此情況，迅速反應(yīng)、果斷處置。一面組織負(fù)責(zé)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)與來(lái)訪(fǎng)群眾代表談話(huà)，講解相關(guān)政策、法律，耐心疏導(dǎo)、說(shuō)服、教育，一面安撫其他群眾，穩(wěn)定了混亂的.局面，為解決問(wèn)題贏得了時(shí)間，經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)緊張、激烈的工作，終于將問(wèn)題妥善解決，沒(méi)造成其它后果。四、積極預(yù)防，提高處置群體矛盾工作能力及時(shí)、準(zhǔn)確地在第一時(shí)間獲得深層次、預(yù)警性、內(nèi)幕性的信息，才能掌握信訪(fǎng)工作的主動(dòng)權(quán)。為此，我們積極加強(qiáng)信訪(fǎng)工作的信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，確保信息暢通、反應(yīng)迅速、內(nèi)容準(zhǔn)確。
    一是構(gòu)織信息網(wǎng)絡(luò)。每村設(shè)有2名以上兼職信息員，實(shí)行定期匯報(bào)、隨時(shí)報(bào)告的管理方法。今年，前4個(gè)月，經(jīng)信息員上報(bào)信息有120余條，其中，有4條緊急信息，為鎮(zhèn)里采取處置措施贏得了第一時(shí)間。二是強(qiáng)化對(duì)信息員的管理培訓(xùn)。采取集中培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)的方式，從搞好日常信息收集、預(yù)警性信息分析、政策法規(guī)學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)，切實(shí)提高信息員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，變以往的“群眾上訪(fǎng)”為“領(lǐng)導(dǎo)干部下訪(fǎng)”，搶抓工作主動(dòng)，化解各種不穩(wěn)定因素。今年土地調(diào)整期間，城東村出現(xiàn)群眾搶種機(jī)動(dòng)地的現(xiàn)象，信息反饋后，紀(jì)檢書(shū)記高志偉同志和包村干部及時(shí)“下訪(fǎng)”，查清問(wèn)題原委后，通過(guò)對(duì)全村土地重新丈量、召開(kāi)村民大會(huì)講解政策、依法發(fā)包機(jī)動(dòng)地等細(xì)致工作，從根本上解決了問(wèn)題，維護(hù)了局面的穩(wěn)定。
    總之，在今后的工作中，我們將緊緊圍繞市委中心工作，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，克服缺點(diǎn)、扎實(shí)工作，把加強(qiáng)信訪(fǎng)工作，化解群眾矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作，當(dāng)做鎮(zhèn)里的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，重中之重來(lái)抓，保證市委和我鎮(zhèn)黨委確定的各項(xiàng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪(fǎng)工作總結(jié)篇十九
    半年來(lái)，溪口鎮(zhèn)紀(jì)委在縣紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，深入貫徹落實(shí)黨的十七大和中央、省、市、縣紀(jì)委會(huì)議精神，認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)干部作風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，堅(jiān)持有案必辦，辦案必嚴(yán)，進(jìn)一步加大預(yù)防和懲治腐敗力度，把反腐倡廉工作融入到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和各項(xiàng)建設(shè)之中。在四月份，按縣委、縣紀(jì)委要求，在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利完成了紀(jì)委換屆工作，選舉產(chǎn)生了溪口鎮(zhèn)新一屆紀(jì)委班子，并迅速開(kāi)展工作，確保了紀(jì)委各項(xiàng)工作的延續(xù)性?，F(xiàn)就我鎮(zhèn)上半年紀(jì)委工作情況匯報(bào)如下：
    一、健全制度，加強(qiáng)監(jiān)察，認(rèn)真抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀(jì)教育。
    半年來(lái)，鎮(zhèn)紀(jì)委以“三個(gè)代表”重要思想及創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為動(dòng)力，始終把黨風(fēng)黨紀(jì)教育放在首位，針對(duì)黨員干部隊(duì)伍中存在的一些不良傾向，及時(shí)在全鎮(zhèn)開(kāi)展了黨員教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高了黨員干部的思想覺(jué)悟，同時(shí)認(rèn)真組織黨員干部加強(qiáng)黨風(fēng)黨紀(jì)學(xué)習(xí)，我們從抓制度建設(shè)，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，健全民主生活會(huì)議等方面入手，保證了廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定真正落到了實(shí)處。
    運(yùn)用有線(xiàn)電視播放黨風(fēng)黨紀(jì)教育片，舉辦黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，組織黨員干部開(kāi)展談心活動(dòng)，創(chuàng)辦黨風(fēng)黨紀(jì)宣傳教育欄等形式，廣泛開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)教育，提高黨員干部思想道德素質(zhì)，使廣大黨員干部牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅(jiān)持自主、自省、自警、自律、自勵(lì)。通過(guò)黨風(fēng)黨紀(jì)教育，使我鎮(zhèn)黨員政治素質(zhì)得到了提高，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆過(guò)程中，保證了我鎮(zhèn)換屆過(guò)程中的風(fēng)清氣正，黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
    二、對(duì)照黨內(nèi)法規(guī)，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨，深入開(kāi)展反腐敗斗爭(zhēng)。
    半年來(lái)，堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，紀(jì)委組織協(xié)調(diào)，部門(mén)各負(fù)其責(zé)，群眾積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制。鎮(zhèn)紀(jì)委在查處違法違紀(jì)案件和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，狠抓行風(fēng)評(píng)議中取得了令人滿(mǎn)意的成效。
    1、抓好了黨員干部的廉潔自律。
    反腐敗是關(guān)系黨和國(guó)家生死存亡的嚴(yán)重政治斗爭(zhēng)，我們黨是任何人都?jí)翰坏梗莶豢涞?，堡壘最容易從?nèi)部攻破，決不能自己毀掉自己。半年來(lái)，鎮(zhèn)紀(jì)委抓黨風(fēng)廉政工作從黨政班子自身建設(shè)入手，每年都制定了干部隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)的決定，鎮(zhèn)黨政一把手帶頭執(zhí)行制度，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，其他班子成員也都嚴(yán)格遵守決定和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政工作的五條規(guī)定》，多次召開(kāi)了廉潔自律專(zhuān)題民主生活會(huì)，逐條對(duì)照自己是否做到，認(rèn)真開(kāi)展自查、自糾，切實(shí)糾正了“走讀風(fēng)、賭博風(fēng)”。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委工作總結(jié)(2)同時(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，使領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、自查、自糾和黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，要求領(lǐng)導(dǎo)干部真正做到“廉潔自律、勤政為民”，使領(lǐng)導(dǎo)干部在群眾心目中的形象發(fā)生了變化，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部的影響力，使黨委、政府在人民群眾心目中的威望得到了提高。
    2、明確劃分黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任范圍，健全基層紀(jì)檢網(wǎng)絡(luò)。
    根據(jù)縣委、縣政府黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任書(shū)，將任務(wù)分解到領(lǐng)導(dǎo)班子，劃分了黨政班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任范圍，按照責(zé)任追究制度，責(zé)任范圍內(nèi)出現(xiàn)違法違紀(jì)行為，分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。為加強(qiáng)對(duì)各支部黨風(fēng)廉政建設(shè)的檢查督促，從中發(fā)現(xiàn)案件線(xiàn)索，鎮(zhèn)紀(jì)委報(bào)請(qǐng)黨委并以黨委名義下發(fā)了文件，明確了各支部紀(jì)檢委員，進(jìn)一步暢通了舉報(bào)渠道，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)處理，把矛盾化解在基層，各村都配備了紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)信息員。
    3、認(rèn)真查處黨內(nèi)違法違紀(jì)案件。
    今年四月份換屆以后，新的鎮(zhèn)紀(jì)委班子迅速開(kāi)展工作，對(duì)全鎮(zhèn)黨員干部中存在的違法亂紀(jì)行為進(jìn)行認(rèn)真的查處，對(duì)群眾舉報(bào)的兩起涉及到村干部違紀(jì)問(wèn)題的信訪(fǎng)件，鎮(zhèn)紀(jì)委立即上報(bào)鎮(zhèn)黨委，并爭(zhēng)取鎮(zhèn)黨委的大力支持，對(duì)兩起案件都進(jìn)行了立案查處。其中關(guān)于北岸村村長(zhǎng)梁振華的案件已基本調(diào)查完畢，并已上報(bào)縣紀(jì)委，擬邀請(qǐng)縣紀(jì)委辦案人員參與進(jìn)行公開(kāi)審理，以擴(kuò)大案件影響力，告誡其他村干部自醒，關(guān)于陳坊村支書(shū)劉祖階的案件鎮(zhèn)紀(jì)委也已開(kāi)展積極調(diào)查，將在最快時(shí)間內(nèi)作出處理。
    通過(guò)兩起對(duì)村干部的執(zhí)紀(jì)辦案，將深刻教育我鎮(zhèn)廣大鎮(zhèn)村黨員干部，消除我鎮(zhèn)黨員干部的腐敗因素。同時(shí)鎮(zhèn)紀(jì)委處理了大量的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，建立和健全信訪(fǎng)工作制度，成立信訪(fǎng)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行了書(shū)籍信訪(fǎng)接待日制度，認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，做到接待熱情，解釋耐心，合情合理。半年來(lái)共接待十多起來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，消除群眾誤會(huì)，化解社會(huì)矛盾，積極為民辦實(shí)事，密切了干群、黨群關(guān)系，增強(qiáng)了群眾對(duì)政府的信任感。
    4、狠剎不正之風(fēng)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
    言。鎮(zhèn)紀(jì)委在上級(jí)紀(jì)檢部門(mén)的支持下，對(duì)以上八種不正之風(fēng)進(jìn)行了認(rèn)真的查糾，從建立健全制度，加強(qiáng)管理上下功夫，實(shí)行公開(kāi)辦事制度，提高工作透明度，使黨政機(jī)關(guān)部門(mén)自覺(jué)接受廣大黨員和群眾的監(jiān)督，對(duì)農(nóng)貸資金、學(xué)?！耙毁M(fèi)制”、計(jì)劃生育、土地管理、民政救濟(jì)、招待費(fèi)用等指標(biāo)進(jìn)行張榜公布，通過(guò)狠剎不正之風(fēng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政監(jiān)督，有利于優(yōu)化我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，有效促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，優(yōu)化招商引資環(huán)境。
    在今后的工作中，鎮(zhèn)紀(jì)委將在縣紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，認(rèn)真履行黨的紀(jì)律檢查職能，進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開(kāi)展反腐敗斗爭(zhēng)，為構(gòu)建和諧溪口，促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供有力保障。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪(fǎng)工作總結(jié)篇二十
    20xx年，全鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪(fǎng)局的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、省、市各級(jí)信訪(fǎng)工作會(huì)議精神，堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪(fǎng)工作，堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，標(biāo)本兼治，緊緊圍繞黨委、政府工作中心，積極履行維權(quán)促和職能，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)、信訪(fǎng)積案化解、體制機(jī)制創(chuàng)新，扎實(shí)抓好信訪(fǎng)維穩(wěn)工作責(zé)任分解落實(shí)、信訪(fǎng)隊(duì)伍建設(shè)、不穩(wěn)定因素排查、群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)辦理等基層基礎(chǔ)工作，積極開(kāi)展各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部“四訪(fǎng)促和諧”、信訪(fǎng)法規(guī)宣傳活動(dòng)，努力為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)，為群眾解難，全力為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展打造和諧穩(wěn)定環(huán)境，做出了積極貢獻(xiàn)。
    1、爭(zhēng)取重視搶位置。今年以來(lái)，鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府將信訪(fǎng)維穩(wěn)工作納入重要議事日程，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展一同安排部署，一同檢查考核，信訪(fǎng)維穩(wěn)工作地位得到提升，作用得到充分發(fā)揮。鎮(zhèn)委、政府召開(kāi)黨政辦公會(huì)議，研究信訪(fǎng)維穩(wěn)工作4次，形成會(huì)議紀(jì)要4個(gè)，研制相關(guān)文件3個(gè)，并對(duì)有關(guān)工作進(jìn)行了多次督辦，做到重大信訪(fǎng)問(wèn)題一案一議。
    鎮(zhèn)委在全鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員中認(rèn)真開(kāi)展了“四訪(fǎng)促和諧”活動(dòng)，鎮(zhèn)委主要領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)12次以上。鎮(zhèn)委書(shū)記、人大主席張小軍，副書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)李微等領(lǐng)導(dǎo)親自接待來(lái)訪(fǎng)群眾，了解群眾訴求，對(duì)相關(guān)信件作出重要批示，有力促進(jìn)了群眾信訪(fǎng)問(wèn)題的解決和落實(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全鎮(zhèn)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)“四訪(fǎng)”活動(dòng)，共接訪(fǎng)300多人次，化解各類(lèi)矛盾和不穩(wěn)定因素300多件，為構(gòu)建和諧平安白洋作出了積極貢獻(xiàn)，發(fā)揮了示范帶頭作用。
    2、落實(shí)責(zé)任強(qiáng)意識(shí)。鎮(zhèn)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則和“一崗雙責(zé)”要求，橫向到邊，縱向到底，層層分解落實(shí)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作責(zé)任，對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行一崗雙責(zé)，明確各級(jí)一把手為信訪(fǎng)維穩(wěn)工作第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人。通過(guò)層層分解落實(shí)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作責(zé)任，進(jìn)一步強(qiáng)化了全鎮(zhèn)黨員干部，特別是村（居）、鎮(zhèn)直單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí)。一個(gè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視支持、領(lǐng)導(dǎo)抓，抓領(lǐng)導(dǎo)，各部門(mén)齊抓共管協(xié)調(diào)配合的“大信訪(fǎng)”工作格局基本形成。
    3、強(qiáng)化考核建機(jī)制。年內(nèi)，鎮(zhèn)信訪(fǎng)辦會(huì)同綜治辦等單位、部門(mén)先后兩次對(duì)駐村（企業(yè)）干部，村、鎮(zhèn)直單位負(fù)責(zé)人落實(shí)信訪(fǎng)工作責(zé)任制及群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)辦理情況進(jìn)行了檢查督辦和考核工作，并分別將考核情況與其工資（獎(jiǎng)金）掛鉤兌現(xiàn)，收到很好效果，進(jìn)一步筑牢了一（村組干部、所在單位負(fù)責(zé)人）二（駐村駐企業(yè)干部、主管部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)）道防線(xiàn)。全鎮(zhèn)80%以上的村（居）、單位做到了“小事不出村（單位）、大事不出鎮(zhèn)、遇事不推諉、矛盾不上交，涌現(xiàn)了社區(qū)居委會(huì)、雅畈村、太保場(chǎng)村、萬(wàn)福垴、桂溪湖村等一批認(rèn)真落實(shí)信訪(fǎng)維穩(wěn)責(zé)任單位和財(cái)政所、派出所、中心學(xué)校、裴家崗村、埡子山村、舒家嘴村等一批能較好協(xié)調(diào)配合的單位。
    1、抓隊(duì)伍建網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)村調(diào)整和建立信訪(fǎng)維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專(zhuān)班，鎮(zhèn)調(diào)整了信訪(fǎng)維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各村（居）委會(huì)明確支部書(shū)記（主任）為第一責(zé)任人，民調(diào)治保委員為具體責(zé)任人和信訪(fǎng)信息工作人員，各單位做到了有領(lǐng)導(dǎo)管事、有人辦事。
    2、抓排查爭(zhēng)主動(dòng)。抓好鎮(zhèn)域內(nèi)的信訪(fǎng)信息情報(bào)和不穩(wěn)定因素風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作，認(rèn)真排查各類(lèi)不穩(wěn)定因素，實(shí)行信訪(fǎng)聯(lián)席單位辦公排查，各村（居）每月定期會(huì)議排查制度和重大節(jié)點(diǎn)、重大活動(dòng)期間隨時(shí)排查制度，早預(yù)警、早分流、早化解，抓早抓小，爭(zhēng)取主動(dòng)，就地解決矛盾，對(duì)信訪(fǎng)問(wèn)題做到了情況清、問(wèn)題明、措施準(zhǔn)，全年共排查各類(lèi)不穩(wěn)定因素達(dá)14次，排查和報(bào)告各類(lèi)不穩(wěn)定因素信息268條，化解245條，并對(duì)其中23件按“五個(gè)一”的包保制度落實(shí)了包保責(zé)任人。
    3、抓制度促規(guī)范。不斷健全各類(lèi)制度，不斷加強(qiáng)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作制度化、規(guī)范化建設(shè)，較好地落實(shí)并完善了首問(wèn)負(fù)責(zé)制，領(lǐng)導(dǎo)干部包案、領(lǐng)導(dǎo)干部包片包線(xiàn)、干部包村包企業(yè)、黨員包戶(hù)、領(lǐng)導(dǎo)接待日和領(lǐng)導(dǎo)下訪(fǎng)等系列信訪(fǎng)維穩(wěn)工作制度，進(jìn)一步規(guī)范了信訪(fǎng)工作流程。
    4、抓調(diào)處維民權(quán)。信訪(fǎng)辦認(rèn)真做好接訪(fǎng)辦信工作，重視初信初訪(fǎng)的辦理工作，不斷提高辦信接訪(fǎng)質(zhì)量。截止目前，信訪(fǎng)辦共受理各類(lèi)信訪(fǎng)78件，其中信22件，訪(fǎng)56件，對(duì)李先才老師信訪(fǎng)件進(jìn)行了三級(jí)終結(jié)處置。除張斯平鄰里糾紛問(wèn)題信訪(fǎng)件外，其余全部調(diào)處、交辦和回復(fù)，結(jié)案率達(dá)到97.4%，一次辦結(jié)率、群眾滿(mǎn)意率達(dá)到了90%以上，較好地維護(hù)了來(lái)信來(lái)訪(fǎng)人員的正當(dāng)、合法權(quán)宜。
    1、利用各種載體宣傳。今年我們利用各種會(huì)議、科技小報(bào)等載體，靈活多樣宣傳信訪(fǎng)法規(guī)，鎮(zhèn)村召開(kāi)各類(lèi)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作會(huì)17場(chǎng)次，對(duì)機(jī)關(guān)干部，村、鎮(zhèn)直單位進(jìn)行《信訪(fǎng)條例》知識(shí)培訓(xùn)一場(chǎng)次，參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)黨員干部達(dá)1200多人次。通過(guò)宣傳培訓(xùn)，黨員干部對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定重要性認(rèn)識(shí)、解決群眾各類(lèi)訴求的責(zé)任意識(shí)及廣大群眾遵章守紀(jì)意識(shí)進(jìn)一步提高和增強(qiáng)。
    2、向信訪(fǎng)人面對(duì)面宣講。加強(qiáng)與來(lái)信來(lái)訪(fǎng)人員的溝通與交流，不失時(shí)機(jī)地向信訪(fǎng)對(duì)象宣傳《信訪(fǎng)條例》等法規(guī)知識(shí)，引導(dǎo)信訪(fǎng)群眾依法保護(hù)自己的合法權(quán)益，共同維護(hù)信訪(fǎng)工作秩序。全年共向信訪(fǎng)群眾宣講條例、法規(guī)知識(shí)50多人次，對(duì)理順和規(guī)范信訪(fǎng)秩序發(fā)揮了積極作用。
    回顧全年工作，雖然取得了一些成績(jī)，但與群眾期望、上級(jí)要求比較還有一定差距，工作中存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)有以下幾點(diǎn)：一是對(duì)信訪(fǎng)問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)缺乏前瞻性，為領(lǐng)導(dǎo)決策參謀不力。二是信訪(fǎng)工作與白洋經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不相適應(yīng)。對(duì)如何減少快速發(fā)展中不和諧問(wèn)題的產(chǎn)生，真正做好源頭減壓、分流預(yù)防工作，變事后的應(yīng)急處置為事前事中的有效防范缺乏調(diào)查研究，對(duì)不穩(wěn)定因素風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不夠充分。三是信訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)乏力乏靈，作用未能充分發(fā)揮，個(gè)別單位信息反映不靈，包案專(zhuān)班責(zé)任不落實(shí)；四是信訪(fǎng)秩序有待進(jìn)一步規(guī)范，與相關(guān)部門(mén)間的配合有待加強(qiáng)。
    我們將以十八大精神為指導(dǎo)，用群眾工作統(tǒng)攬信訪(fǎng)工作，動(dòng)真感情，添硬措施，做好新一年的信訪(fǎng)工作，為構(gòu)建和諧平安白洋添磚加瓦，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展保駕護(hù)航。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪(fǎng)工作總結(jié)篇二十一
    工作目標(biāo)開(kāi)展工作。一年來(lái)，鎮(zhèn)紀(jì)委從xx鎮(zhèn)的實(shí)際出發(fā)，加大黨風(fēng)廉政的宣傳教育力度，認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察職能，執(zhí)行廉政建設(shè)制度，加強(qiáng)政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)監(jiān)督，做好群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作，積極完成市紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)按照《xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委2006年主要工作及考核目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的工作要求，將2006年工作情況總結(jié)如下。
    一、材料報(bào)送工作。
    我鎮(zhèn)及時(shí)將各種有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的情況以《紀(jì)檢監(jiān)察信息》《紀(jì)檢監(jiān)察調(diào)研》的形式，上報(bào)市紀(jì)委和有關(guān)部門(mén)，目前共上報(bào)14篇，超額完成市下達(dá)的任務(wù)。對(duì)一些重大問(wèn)題還作了專(zhuān)題報(bào)告或請(qǐng)示。
    二、協(xié)助黨委抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。
    結(jié)合市委、市紀(jì)委關(guān)于開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的具體要求，協(xié)助鎮(zhèn)黨委將勻黨辦通（2006）12號(hào)《關(guān)于分解落實(shí)2006年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作責(zé)任的通知》，按照歸口負(fù)責(zé)和責(zé)任到人的原則，進(jìn)行了分解和落實(shí)。做到任務(wù)到單位，責(zé)任到個(gè)人，黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和各村各單位負(fù)責(zé)人都明確了工作任務(wù)，責(zé)任制共涉及了15個(gè)部門(mén)和5個(gè)村。同時(shí)為了增強(qiáng)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的責(zé)任感，鎮(zhèn)黨委還將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作列為鎮(zhèn)對(duì)站所和村工作目標(biāo)任務(wù)的重要內(nèi)容，與其他工作一起同部署、同檢查、同考核。
    7月初和12初，由鎮(zhèn)黨委組織，鎮(zhèn)紀(jì)委配合，共同對(duì)2006年半年和全年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)情況和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況開(kāi)展了大檢查，對(duì)落實(shí)得較好的單位給予了肯定，對(duì)存問(wèn)題的單位限期整改，通過(guò)檢查來(lái)看，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)和各村、各站所無(wú)違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況發(fā)生，各級(jí)干部均嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。檢查情況已寫(xiě)成《xx鎮(zhèn)2006年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制自查報(bào)告》上報(bào)了市紀(jì)委和市委辦。
    三、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育工作。
    根據(jù)市委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的總體部署和全市黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議的要求，為深入落實(shí)黨的十六屆五中全會(huì)精神，全面貫徹學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》和《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》，在全鎮(zhèn)黨員、干部中掀起深入學(xué)習(xí)、廣泛宣傳、認(rèn)真貫徹的高潮，鎮(zhèn)黨委結(jié)合x(chóng)x鎮(zhèn)的實(shí)際，制定以學(xué)習(xí)《黨章》、宣傳貫徹十六屆五中全會(huì)和省紀(jì)委六次全會(huì)精神、學(xué)習(xí)《實(shí)施綱要》為主要內(nèi)容的黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，有計(jì)劃、按步驟地深入學(xué)習(xí)兩個(gè)《黨章》和《實(shí)施綱要》，學(xué)xxx省、州提出的“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”、“十個(gè)不準(zhǔn)”以及xx市《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作紀(jì)律五條要求》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定》等紀(jì)律和規(guī)章制度。一是利用黨員春訓(xùn)的機(jī)會(huì)，對(duì)農(nóng)村黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)教育。二是利用鎮(zhèn)機(jī)關(guān)每周二的學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)機(jī)關(guān)黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí)教育。三是利用鎮(zhèn)召開(kāi)村組干部會(huì)的機(jī)會(huì)，對(duì)村組干部進(jìn)行學(xué)習(xí)教育。四是隨時(shí)通報(bào)各地發(fā)生的各種違法違紀(jì)案例，開(kāi)展示范教育和警示教育。通過(guò)開(kāi)展多層面、多形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，杜絕違法違紀(jì)案件的發(fā)生。使全鎮(zhèn)的農(nóng)村黨員、干部和鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的黨員、干部都接受了相關(guān)的教育，取得了良好的效果。
    為維護(hù)黨的紀(jì)律，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政，確保共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，防止腐敗與違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭向鎮(zhèn)黨委和紀(jì)委作了《廉潔自律承諾》并向社會(huì)公示。鎮(zhèn)黨委與鎮(zhèn)紀(jì)委與各黨(總)支部、各機(jī)關(guān)站所分別簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》，對(duì)各單位在工作紀(jì)律、廉潔自律、財(cái)經(jīng)紀(jì)律、制度建設(shè)、依法行政、政（村）務(wù)公開(kāi)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、生活作風(fēng)等方面提出了具體的要求。并將履行責(zé)任書(shū)作為黨委政府對(duì)各村各站所的目標(biāo)量化考核的重要內(nèi)容，與其他工作一起同部署、同檢查、同考核。
    四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)工作。
    1、干部選拔和案件查處情況。
    2005年我鎮(zhèn)通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗選拔了批中層干部后，至今未開(kāi)展干部選拔工作。目前按照干部選拔的有關(guān)規(guī)定，著重于年輕后備干部的培養(yǎng)工作。
    2006年下半年，鎮(zhèn)紀(jì)委對(duì)xx鎮(zhèn)平浪村下街組黨員陳業(yè)斌同志違反計(jì)劃生育政策的問(wèn)題進(jìn)行立案查處，目前已按程序完成了案件的調(diào)查核實(shí)取證工作，鎮(zhèn)黨委關(guān)于對(duì)責(zé)任人的處理意見(jiàn)已上報(bào)市紀(jì)律。
    2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況。
    關(guān)工作紀(jì)律五條要求》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定》等紀(jì)律和規(guī)章制度。其次，進(jìn)一步規(guī)范和完善鎮(zhèn)對(duì)部門(mén)和村的考核辦法。在總結(jié)去年對(duì)村、對(duì)部門(mén)實(shí)行目標(biāo)量化考核經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，重新對(duì)部門(mén)的考核進(jìn)行了新的改版，將原來(lái)的條款式、固定式，改為月考式，即每月由各單位根據(jù)本職單位的工作，擬出下月工作計(jì)劃，加上鎮(zhèn)部署的中心工作，形成每單位的一月工作目標(biāo)，每月結(jié)束后，由分管領(lǐng)導(dǎo)、黨政聯(lián)席會(huì)議分別對(duì)該部門(mén)的一月工作進(jìn)行評(píng)定。評(píng)定結(jié)果公示，并由辦公室作好記錄，年度總評(píng)后作為對(duì)該單位及個(gè)人的考核依據(jù)。
    3、認(rèn)真執(zhí)行《xx市公務(wù)車(chē)標(biāo)識(shí)制度》情況。
    我鎮(zhèn)嚴(yán)格執(zhí)行《xx市公務(wù)車(chē)標(biāo)識(shí)制度》，嚴(yán)禁領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭公車(chē)或公車(chē)私用，經(jīng)查不存在領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭公車(chē)或公車(chē)私用現(xiàn)象。
    我鎮(zhèn)由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭，組織財(cái)政、教輔、國(guó)土、村建、社會(huì)事務(wù)辦等單位組成減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)檢查組，于8月29日-9月4日，對(duì)全鎮(zhèn)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作進(jìn)行了全面的大檢查。檢查以平浪完小、平浪中學(xué)和電管站、村建所、國(guó)土所、派出所、社會(huì)事務(wù)辦等涉農(nóng)收費(fèi)單位為重點(diǎn)，同時(shí)檢查了三個(gè)管理校、四個(gè)。
    教學(xué)。
    點(diǎn)。檢查采取查看賬冊(cè)、收費(fèi)公示、收費(fèi)單據(jù)和走訪(fǎng)群眾的方式進(jìn)行。從檢查的情況來(lái)看，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)現(xiàn)象的發(fā)生。中小學(xué)收費(fèi)比上年減負(fù)84190元（學(xué)雜費(fèi)減免），國(guó)家實(shí)行“三補(bǔ)貼”政策減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)13.1867萬(wàn)元。
    五、信訪(fǎng)舉報(bào)工作。
    我鎮(zhèn)是2005年的信訪(fǎng)工作先進(jìn)單位，2006年，我鎮(zhèn)又被列為省紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)信訪(fǎng)工作聯(lián)系點(diǎn)，為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善我鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作，2006年上半年，在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下、在市紀(jì)委的指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)以完善三級(jí)信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為工作目標(biāo)，通過(guò)調(diào)整信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)組織，加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)，抓好廉政文化的宣傳教育，開(kāi)展信訪(fǎng)知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，將xx鎮(zhèn)的信訪(fǎng)工作推向了一個(gè)新的臺(tái)階。具體做了以下工作：
    1、及時(shí)對(duì)信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行調(diào)整。今年是換屆之年，xx鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)班子和部門(mén)負(fù)責(zé)人出現(xiàn)較大的人事變動(dòng)，為確保今年信訪(fǎng)工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，在每次人事變動(dòng)后，鎮(zhèn)黨委都及時(shí)地對(duì)鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行調(diào)整。
    2、舉辦三級(jí)信訪(fǎng)干部培訓(xùn)班。鑒于平浪紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)建立時(shí)間短，信訪(fǎng)接處人員素質(zhì)不高，業(yè)務(wù)不熟，認(rèn)識(shí)不到位，規(guī)范性不強(qiáng)的狀況。為了貫徹落實(shí)省、州、市黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議精神，切實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)三級(jí)信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，規(guī)范三級(jí)信訪(fǎng)接處程序，提高三級(jí)信訪(fǎng)接處人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力，并結(jié)合全市黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議的安排部署，xx鎮(zhèn)紀(jì)委根據(jù)xx鎮(zhèn)的實(shí)際和信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作的需要，于2006年5月12日舉辦了鎮(zhèn)、村、組三級(jí)信訪(fǎng)工作培訓(xùn)大會(huì)，參加人員達(dá)65人，有黨政干部、機(jī)關(guān)各單位負(fù)責(zé)人、村支兩委負(fù)責(zé)人和村民小組長(zhǎng)等。培訓(xùn)會(huì)組織與會(huì)人員學(xué)習(xí)省、州、市信訪(fǎng)工作會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)；學(xué)習(xí)《信訪(fǎng)條例》；學(xué)習(xí)鎮(zhèn)、村、組三級(jí)信訪(fǎng)工作職責(zé)等。市紀(jì)委信訪(fǎng)室的朱前科同志到會(huì)講授信訪(fǎng)接處業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)等。
    通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強(qiáng)了鎮(zhèn)、村、組三級(jí)信訪(fǎng)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和信訪(fǎng)人員的工作責(zé)任感，進(jìn)一步提高了基層信訪(fǎng)人員對(duì)處理好人民群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的重大意義的認(rèn)識(shí)。對(duì)今后xx鎮(zhèn)的信訪(fǎng)接處工作走向規(guī)范化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、建立減少信訪(fǎng)量的長(zhǎng)效機(jī)制。近兩年來(lái)，群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)反映的問(wèn)題中，有幾件涉及到機(jī)關(guān)干部的重大問(wèn)題，鎮(zhèn)紀(jì)委均及時(shí)進(jìn)行了查處。但通過(guò)對(duì)信訪(fǎng)原因的分析，發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)干部在服務(wù)人民群眾方面存在的一些問(wèn)題，是導(dǎo)致群眾信訪(fǎng)的根源。為此，鎮(zhèn)黨委2005年制定了《部門(mén)下村辦事制度》。制度規(guī)定，每月由村組收集群眾反映的要求和意見(jiàn)后，由鎮(zhèn)組織機(jī)關(guān)站所下村開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)辦公解決問(wèn)題。通過(guò)對(duì)這一制度的執(zhí)行，機(jī)關(guān)工作變上訪(fǎng)為下訪(fǎng)，不但切實(shí)解決了許多群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，也對(duì)農(nóng)村黨員干部、機(jī)關(guān)人員在工作作風(fēng)、遵章守紀(jì)、廉潔自律等方面存在的一些問(wèn)題，做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。為完善這一工作制度，今年鎮(zhèn)黨委又制定了《部門(mén)月考核辦法》，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和嚴(yán)肅紀(jì)律的通知》，對(duì)會(huì)議紀(jì)律、出勤紀(jì)律、工作紀(jì)律和生活紀(jì)律等作了嚴(yán)明的要求，從制度建設(shè)上加強(qiáng)了干部隊(duì)伍的廉政建設(shè)，提高了為群眾服務(wù)的主動(dòng)性和積極性。群眾對(duì)機(jī)關(guān)干部的反映和信訪(fǎng)不斷減少，直至為零。
    為進(jìn)一步增加工作透明度，鎮(zhèn)政府下達(dá)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)的通知》，對(duì)鎮(zhèn)村兩級(jí)政務(wù)村務(wù)公開(kāi)工作作了較詳細(xì)的規(guī)定，明確了公開(kāi)責(zé)任。通過(guò)加強(qiáng)政務(wù)村務(wù)公開(kāi)，將鎮(zhèn)、村兩級(jí)在日常工作中的辦事程序、每月辦理的事項(xiàng)、所辦事項(xiàng)的結(jié)果等，全面公之于眾。從而減少了群眾的凝慮，減少了因不了解情況而導(dǎo)致的信訪(fǎng)。
    建立信訪(fǎng)臺(tái)帳制度，是我鎮(zhèn)今年深化三級(jí)信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)的一大舉措，目的就是進(jìn)一步規(guī)范我鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作，確保人民群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)件件有落實(shí)，件件有回音，信訪(fǎng)臺(tái)帳建立以來(lái)，各村各部門(mén)進(jìn)一步提高對(duì)信訪(fǎng)工作的認(rèn)識(shí)和重視程度，對(duì)于人民群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的處理、反饋更加及時(shí)快捷，有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，深受人民群眾好評(píng)。臺(tái)帳制度建立以來(lái)，各村、各部門(mén)共接到群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)19份，已處理18份。
    根據(jù)建設(shè)新農(nóng)村構(gòu)建和諧社會(huì)的要求，我鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范村級(jí)信訪(fǎng)室的建設(shè)，出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范村級(jí)信訪(fǎng)室建設(shè)的的通知》，努力實(shí)現(xiàn)信訪(fǎng)工作的重心下移，把各種矛盾解決在村級(jí)，解決在萌芽狀態(tài)。
    通過(guò)以上措施，今年以來(lái)，我鎮(zhèn)的信訪(fǎng)量比上年同期有了明顯的下降，很多問(wèn)題都處理在村組和站所一級(jí)或萌芽狀態(tài)，到鎮(zhèn)上訪(fǎng)的只有3件，均得到了妥善的處理，未發(fā)生群訪(fǎng)、重訪(fǎng)、集體上訪(fǎng)和越級(jí)上訪(fǎng)情況。目前，我鎮(zhèn)正在結(jié)合便民服務(wù)中心的建設(shè)，創(chuàng)建xx鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作中心，在場(chǎng)天集中相關(guān)部門(mén)統(tǒng)一固定地點(diǎn)，接受群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，以方便群眾，及時(shí)處理各種問(wèn)題和矛盾。
    2006年，xx鎮(zhèn)在加強(qiáng)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí)，不斷推進(jìn)制度建設(shè)，通過(guò)制度完善，減少機(jī)關(guān)干部、站所干部和村組干部在工作中存在的問(wèn)題，并達(dá)到減少群眾上訪(fǎng)的目的。在2007年的工作中，我們將這一工作思路全面進(jìn)行貫徹執(zhí)行，更好地推動(dòng)我鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
    今年以來(lái)我鎮(zhèn)的紀(jì)律檢查工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)部門(mén)和人民群眾的要求還有很大的差距，特別是我鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員全是新手，工作還有待進(jìn)一步熟悉和提高。2007年我們將更高漲的熱情、更務(wù)實(shí)的態(tài)度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和工作，在市紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，加大黨風(fēng)廉政的宣傳教育力度，認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察職能，力促xx鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作再上新臺(tái)階，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)民，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)而作出自己的貢獻(xiàn)。
    2006年12月4日。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委信訪(fǎng)工作總結(jié)篇二十二
    2016年，鎮(zhèn)紀(jì)委在縣紀(jì)委、監(jiān)察局和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大會(huì)議精神及中紀(jì)委十八屆二次全會(huì)精神，按照省、市、縣紀(jì)委要求，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，突出工作重點(diǎn)，積極履職盡責(zé)，有力推進(jìn)了我鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作?，F(xiàn)將全年工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
    一、2016年工作總結(jié)。
    認(rèn)真履職，全面推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
    1、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任分解。今年初，鎮(zhèn)紀(jì)委嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)進(jìn)行責(zé)任分解，具體落實(shí)到村(社區(qū))、到單位、到崗位、到個(gè)人，做到責(zé)任明確，各負(fù)其責(zé)。鎮(zhèn)紀(jì)委負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查責(zé)任制的落實(shí)和開(kāi)展責(zé)任追究，有力推動(dòng)了反腐倡廉工作全面開(kāi)展。
    2、全面量化目標(biāo)責(zé)任。3月11日召開(kāi)鎮(zhèn)村干部黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)紀(jì)委全會(huì)精神，部署全鎮(zhèn)2017年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，與鎮(zhèn)黨政班子成員、各村(社區(qū))簽訂了《2016年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，進(jìn)一步強(qiáng)化了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
    3、切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真組織全鎮(zhèn)干部學(xué)習(xí)貫徹加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)“中央八條”、“省九條”、“市九條”、“縣十二條”規(guī)定，教育干部切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，全身投入經(jīng)濟(jì)建設(shè)。同時(shí)，鎮(zhèn)紀(jì)委不定時(shí)開(kāi)展作風(fēng)督查，對(duì)違反規(guī)定的干部進(jìn)行誡免談話(huà)、通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰。半年來(lái)對(duì)10名干部進(jìn)行了誡免談話(huà)，對(duì)4名干部進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰和通報(bào)批評(píng)。
    4、加強(qiáng)班子成員監(jiān)督。鎮(zhèn)紀(jì)委及時(shí)督促黨政領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真填報(bào)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部收受紅包禮金申報(bào)表、領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人婚喪喜慶事宜報(bào)告表和班子成員廉潔從政情況報(bào)告表等相關(guān)表格，做到事前教育、強(qiáng)調(diào)、提醒，事后了解、檢查、通報(bào)，杜絕了違紀(jì)違規(guī)行為。
    (二)多措并舉，強(qiáng)化黨員干部思想教育。
    1、堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)。每月組織一次全體機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨員紀(jì)律處分條例》、《廉政準(zhǔn)則》等黨紀(jì)條規(guī)，注重教育在先、告之在先、勸誡在先，做到警鐘長(zhǎng)鳴。
    2、開(kāi)展主題教育活動(dòng)。鎮(zhèn)黨委下發(fā)了《“為民務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)、勤廉辦事樹(shù)形象”作風(fēng)建設(shè)主題活動(dòng)方案》的9號(hào)文件，成立了作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，按照市、縣紀(jì)委要求，教育干部嚴(yán)守紀(jì)律，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，清廉為民。鎮(zhèn)紀(jì)委加強(qiáng)作風(fēng)巡查和檢查，重點(diǎn)檢查“八條禁令”執(zhí)行情況，促使干部勤下基層、多辦實(shí)事，厲行節(jié)約、增收節(jié)支，以作風(fēng)建設(shè)的成效取信于民，作風(fēng)建設(shè)得到市紀(jì)委督查組的好評(píng)。同時(shí)，我們還開(kāi)展了“優(yōu)環(huán)境、提效能、促升級(jí)”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，營(yíng)造了務(wù)實(shí)清廉的服務(wù)環(huán)境，便民高效的政務(wù)環(huán)境，公開(kāi)正義的法治環(huán)境和規(guī)范有序的建設(shè)環(huán)境。
    3、組織上廉政黨課。7月1日，我鎮(zhèn)結(jié)合建黨92周年慶祝活動(dòng)，召開(kāi)全鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部大會(huì)，黨委書(shū)記楊正午和鎮(zhèn)長(zhǎng)劉文勇分別作了《增強(qiáng)宗旨意識(shí)、堅(jiān)持勤政廉政》、《堅(jiān)定理想信念、樹(shù)立正確利益觀(guān)》廉政講課，會(huì)后組織觀(guān)看了《權(quán)力之殤》警示教育片，鎮(zhèn)村干部深受教育。
    4、大力推進(jìn)“文化興廉”活動(dòng)。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)利用電子顯示屏滾動(dòng)播放反腐倡廉宣傳標(biāo)語(yǔ)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)“中央八條”、“省九條”、“市九條”、“縣十二條”規(guī)定等，懸掛廉政文化宣傳牌，營(yíng)造了濃厚的廉政文化氛圍。里旺村黨支部利用網(wǎng)站宣傳黨風(fēng)廉政建設(shè)和黨務(wù)、村務(wù)公開(kāi)，很受村民歡迎。
    (三)整章建制，致力源頭防腐倡廉。
    1、成立鎮(zhèn)增收節(jié)支工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為嚴(yán)格公用經(jīng)費(fèi)管理使用，推進(jìn)厲行節(jié)約工作，鎮(zhèn)成立了增收節(jié)支工作領(lǐng)導(dǎo)小組與，政府下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)支工作的通知》17號(hào)文件，對(duì)各站辦公用經(jīng)費(fèi)指標(biāo)在去年基礎(chǔ)上下調(diào)20%，下調(diào)金額達(dá)60余萬(wàn)元，實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng)，超支自負(fù)。全鎮(zhèn)在酒店用餐、下鄉(xiāng)租車(chē)等現(xiàn)象得到遏制，公用經(jīng)費(fèi)支出明顯下降。
    2、成立鎮(zhèn)重點(diǎn)建設(shè)工程管理辦公室。為加強(qiáng)鎮(zhèn)村重點(diǎn)工程項(xiàng)目立項(xiàng)審批、招投標(biāo)、質(zhì)量監(jiān)管、工程預(yù)算、驗(yàn)收結(jié)算，鎮(zhèn)政府成立紀(jì)委、財(cái)政、經(jīng)管、司法、城建參加的重點(diǎn)建設(shè)工程管理辦公室，對(duì)鎮(zhèn)不需報(bào)縣招標(biāo)工程和村級(jí)工程建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一歸口管理，避免鎮(zhèn)村工程暗箱操作，努力打造陽(yáng)光工程。同時(shí)，鎮(zhèn)紀(jì)委主動(dòng)參與重點(diǎn)工程建設(shè)監(jiān)督和積極化解企地矛盾，全力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，提升行政工作效能。
    3、繼續(xù)完善村財(cái)鎮(zhèn)代理制度。鎮(zhèn)政府出臺(tái)了《網(wǎng)嶺鎮(zhèn)村務(wù)管理若干補(bǔ)充規(guī)定》24號(hào)文件，對(duì)村級(jí)資金、資產(chǎn)、資源進(jìn)行規(guī)范化管理，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審核報(bào)批程序，嚴(yán)控非生產(chǎn)性建設(shè)支出，及時(shí)開(kāi)展村務(wù)和財(cái)務(wù)公開(kāi)，財(cái)務(wù)管理日趨規(guī)范。
    4、繼續(xù)完善村級(jí)民主監(jiān)督制度，鎮(zhèn)紀(jì)委巡回到各村(社區(qū))指導(dǎo)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)工作，協(xié)調(diào)村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)與村委會(huì)關(guān)系，鼓勵(lì)他們大膽開(kāi)展工作，村務(wù)監(jiān)督活動(dòng)參與面越來(lái)越廣，作用發(fā)揮日益突出。例如：里旺村村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)成員參與村級(jí)工程建設(shè)的質(zhì)量監(jiān)督和驗(yàn)收結(jié)算，參與村級(jí)衛(wèi)生室經(jīng)營(yíng)監(jiān)督等，群眾反響良好。
    (四)懲防結(jié)合，全力抓好信訪(fǎng)案件查處。
    1、健全信訪(fǎng)督導(dǎo)員隊(duì)伍。為抓好信訪(fǎng)維穩(wěn)工作，鎮(zhèn)紀(jì)委根據(jù)縣紀(jì)委要求，于5月份在全鎮(zhèn)開(kāi)展了紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)督導(dǎo)員考察聘任工作，確定了11名該同志為村級(jí)信訪(fǎng)督導(dǎo)員，并召開(kāi)了信訪(fǎng)督導(dǎo)員會(huì)議，明確了工作職責(zé)，為做好村級(jí)信訪(fǎng)工作奠定了基礎(chǔ)。
    2、完善了信訪(fǎng)制度。今年我鎮(zhèn)結(jié)合市紀(jì)委開(kāi)展“兩建五訪(fǎng)維穩(wěn)”活動(dòng)要求，下發(fā)了黨風(fēng)廉政建設(shè)民心聯(lián)系卡，設(shè)立了信訪(fǎng)接待室和信訪(fǎng)舉報(bào)箱，建立了領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接訪(fǎng)日制度。半年來(lái)，鎮(zhèn)紀(jì)委接訪(fǎng)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)3批次，處理縣紀(jì)委交辦件1件，信訪(fǎng)工作平穩(wěn)可控。
    3、認(rèn)真開(kāi)展案件查辦工作。半年來(lái)，鎮(zhèn)紀(jì)委通過(guò)自查共發(fā)現(xiàn)全鎮(zhèn)黨員違法生育案件7起。通過(guò)各村黨支部核實(shí)，大部分黨員在外經(jīng)商。目前鎮(zhèn)紀(jì)委已立案查處2起，報(bào)縣審理室審理。同時(shí)，鎮(zhèn)紀(jì)委組織參與了網(wǎng)嶺鎮(zhèn)土地市場(chǎng)清理整頓，共發(fā)現(xiàn)42宗違法違紀(jì)用地行為，提請(qǐng)黨委、政府處理，有力規(guī)范了用地程序。
    4、嚴(yán)格依法執(zhí)行到位。鎮(zhèn)紀(jì)委在查辦案件同時(shí)，認(rèn)真抓好了去年2起違法生育黨員執(zhí)紀(jì)到位工作。一方面在支部大會(huì)上宣讀處分決定，以起到教育警示作用。另一方面做執(zhí)紀(jì)黨員工作，引導(dǎo)他們正確面對(duì)，克服抵觸仇視心理，繼續(xù)支持黨委政府工作。
    二、2017年工作設(shè)想。
    在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也看到了工作中的不足，在明年的工作打算中，著重加強(qiáng)以下四個(gè)方面工作：
    1、加大案件查辦力度。樹(shù)立“不查案就失職”理念，重點(diǎn)抓好計(jì)生違紀(jì)案件的查處，同時(shí)，從群眾反映的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題中挖掘案件線(xiàn)索，拓展辦案范圍，始終保持查辦案件的高壓態(tài)勢(shì)，力求做到辦案處理1人，警示教育一片，營(yíng)造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。
    2、繼續(xù)抓好效能監(jiān)察和糾風(fēng)工作。圍繞縣委、縣政府和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府中心工作，積極開(kāi)展效能監(jiān)察，致力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，切實(shí)提高行政效能。同時(shí)，真心關(guān)注民生，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，扎實(shí)開(kāi)展糾風(fēng)工作，確保群眾利益不受損害。
    3、抓好村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)工作的指導(dǎo)，確保有人管事，有章理事，發(fā)揮作用，加快推進(jìn)基層民主管理步伐。
    4、抓好信訪(fǎng)維穩(wěn)工作，確保社會(huì)大局穩(wěn)定。