個人總結(jié)和計劃大全（23篇）

    通過計劃，我們可以更好地掌握事情的進程和進展，能夠及時調(diào)整策略和計劃。給自己設(shè)定合理的目標(biāo)和期望，不要過分苛求完美，保持良好的心態(tài)。小編整理了一些成功人士的計劃范文，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭蛦l(fā)。
    個人總結(jié)和計劃篇一
    工作總結(jié)：
    一、明確責(zé)任目標(biāo)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
    我社區(qū)認真研究學(xué)習(xí)了街道下發(fā)的計劃生育考核目標(biāo)，明確了計劃生育率100%、信息準(zhǔn)確率100%、期內(nèi)綜合避孕措施落實率98%以上等三項責(zé)任目標(biāo)。為進一步做好計劃生育工作，切實加強計劃生育工作力度，進社區(qū)兩委決定，聘用10名婦女擔(dān)任婦女組長，負責(zé)配合婦女主任有效開展計劃生育工作，實行專人負責(zé)，入戶調(diào)查，把計劃生育工作做細、做精，不留問題，爭取圓滿完成目標(biāo)。
    二、廣泛宣傳教育，強化計生意識，營造計生良好氛圍。
    一是以轉(zhuǎn)變?nèi)罕娪^念為出發(fā)點，采取多種方式，不斷增強宣傳教育工作的滲透力。今年重點結(jié)合《人口與計劃生育法》，有針對性的在重點地區(qū)，重點人群中加大宣傳力度。今年我們在人群較密集的集貿(mào)市場主要道口懸掛宣傳橫幅4條、在社區(qū)宣傳欄開設(shè)計劃生育板塊二塊專人負責(zé)定期更新內(nèi)容，張貼標(biāo)語百余條。二是在社區(qū)人口學(xué)校開設(shè)計劃生育課程4期，向育齡婦女、新婚婦女以及黨員干部等宣傳國家計劃生育政策、婦幼保健知識等，讓他們了解國家的政策，計劃生育的好處，努力使社區(qū)群眾少生、優(yōu)生。三是積極參加上級組織的計劃生育和流動人口培訓(xùn)，增強自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的工作水平。四是每月及時向街道計生辦報送宣傳信息，使街道計生辦能夠及時掌握社區(qū)的計生動態(tài)。
    三、以人為本，實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為育齡婦女排優(yōu)解難。
    一是積極組織社區(qū)婦女參加三、九“月服務(wù)”活動，對未能及時來參加的人員實行補差，保證參查率100%。對婦女檢查時查出有問題的及時進行處理，對查出有疾病的人員，督促其進行治療，并且對檢查費用給予適當(dāng)報銷，對絕經(jīng)婦女及時進行取環(huán)。保證社區(qū)婦女的身體健康，幫助育齡婦女排憂解難。今年參加檢查人員18人，參檢率95%，查出婦科疾病較重點有2人，均得到了有效的治療。二是社區(qū)計生及時做好書面工作，完善各類帳表、臺帳，及時上報不孕癥檔案，填寫好《生殖保健服務(wù)手冊》，努力做到不僅工作做的好而且記錄做的全、細、準(zhǔn)。三是定期發(fā)放避孕藥具，及時隨訪，并登記好隨訪卡片，為社區(qū)內(nèi)每位婦女建立好個人信息檔案。四是以口頭或書面?zhèn)鲉蔚男问较蛏鐓^(qū)婦女宣傳計劃生育知識、避孕方法以及婦幼保健知識等。讓婦女自己選擇適合自己的避孕措施，達到有效避孕。
    四、加強依法行政工作，認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》。
    積極推行計劃生育政務(wù)公開制度，加強依法行政工作，認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》，建立健全各項依法執(zhí)政制度，嚴格一、二胎申請、審批制度，照顧再生育審批手續(xù)、材料必須合法、齊全。對流動人口齊抓共管，綜合治理，不斷加大流動人口的管理，在做好宣傳工作的基礎(chǔ)上，一是積極配合有關(guān)部門做好流動人口的管理，查驗計生有關(guān)證明。二是對加強二級單位房屋出租經(jīng)營戶的管理，對外來租賃房屋人員必須查驗婚育證明，并在房屋出租合同中明確規(guī)定，租房經(jīng)營戶不得有違反計劃生育相關(guān)規(guī)定，并定期和不定期進行檢查。對流動人口實行發(fā)證制度，并要求定期驗證，同時實行房主與社區(qū)簽訂合同的`制度，多方面管理流動人口。及時處理群眾來信來訪，做到公正公平、公開透明，及時處理解決，報表及時準(zhǔn)確，讓群眾滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
    計生統(tǒng)計是計生工作中的重要環(huán)節(jié)，稍有不慎，就會出差錯。為了做好這一工作，防止瞞報、錯報、漏報情況的發(fā)生，每個月初由婦女組長上報結(jié)婚、懷孕、生育、節(jié)育四類信息到社區(qū)計生專干處，供計生專干了解情況，每個月底，對快到預(yù)產(chǎn)期的孕婦，我們都一一打電話詢問是否已出生，何時出生，男孩女孩等，并叮囑他們及時辦理戶口。同時為確保信息的準(zhǔn)確無瞞、錯、漏報現(xiàn)象，社區(qū)計生專干常常需要下組上門入戶調(diào)查，準(zhǔn)確了解情況，并做詳細記錄，再將結(jié)婚、懷孕、生育、節(jié)育四類信息及時上報到街道計生辦。并且做到有情況發(fā)生的及時變更育齡婦女信息卡，保證信息的準(zhǔn)確性，做到人卡一致，為每位育齡婦女建好一卡、一薄，對自己的帳卡做到認真、仔細核對，使帳卡與月報、半年報表及實際相吻合。做好月信息報告單、基本情況報告單和計劃生育各類臺帳等，按時上交各類統(tǒng)計報表和材料到街道計生辦，使計生辦能夠準(zhǔn)確了解社區(qū)計生工作的開展情況，并進行指導(dǎo)和監(jiān)督。
    六、積極開展計生協(xié)會建設(shè)工作。
    一是協(xié)會的生命力在于活動，而建設(shè)是協(xié)會生生不息的動力所在。為做好協(xié)會建設(shè)工作，我社區(qū)積極健全組織網(wǎng)絡(luò)，選拔計生信息員，號召育齡婦女加入計生協(xié)會，成為協(xié)會會員，參加協(xié)會活動，制定規(guī)范協(xié)會制度，對協(xié)會中家庭困難的婦女進行幫扶。二是利用社區(qū)會議室作為協(xié)會陣地，積極開展有益活動，組織協(xié)會會員一起學(xué)習(xí)計劃生育政策和知識。三是社區(qū)訂閱了《人生》雜志，幫助社區(qū)婦女增長知識開闊眼界，社區(qū)婦女非常喜歡看《人生》雜志。四是我社區(qū)積極發(fā)展協(xié)會會員，社區(qū)內(nèi)共有育齡婦女***人，其中計生協(xié)會的會員達到了***人，這大大有利于社區(qū)計生工作的開展。五是本著對社區(qū)內(nèi)育齡婦女健康負責(zé)的原則，協(xié)會積極號召育齡婦女辦理計劃生育保險，向她們宣傳辦理此項保險的好處，社區(qū)內(nèi)的許多婦女都辦理了這項保險，她們說愿意買份健康、買份安心。我社區(qū)計生協(xié)會也圓滿的完成了今年的計劃生育保險任務(wù)。六是為確保協(xié)會工作順利開展，規(guī)范制度，協(xié)會做到每次活動都有計劃、有總結(jié)，對協(xié)會的工作也要做到年初有計劃、年末有總結(jié)，整體統(tǒng)籌，具體實施，認真做好協(xié)會各項臺帳，確保臺帳內(nèi)容完整齊全。
    以上就是我社區(qū)xx年開展的各項計劃生育工作，在街道計生辦、計生委的正確指導(dǎo)下，在社區(qū)兩委的大力支持下，可以說我社區(qū)圓滿的完成了xx年計劃生育工作的任務(wù)。雖然取得了一些成績，但也應(yīng)看到還存在著一些不足之處。在接下來的一年里，我社區(qū)將繼往開來，將計劃生育工作開展的更好、更規(guī)范、更深入，爭取取得更大的成績。
    工作計劃：
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強隊伍建設(shè)。
    社區(qū)書記親自抓、負總責(zé)；計生干部具體抓、放手干。加強計生協(xié)會班子、樓組長、信息員、志愿者隊伍的建設(shè)，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，帶領(lǐng)這些班子、隊伍人員不斷學(xué)習(xí)黨對人口、計生工作的新政策和新規(guī)定，不斷充實和提高我們的業(yè)務(wù)管理水平和技術(shù)能力，做到具體工作有人抓、大事小事有人管，使協(xié)會工作得到正常開展，使我們的服務(wù)能真正讓群眾得到滿足和滿意。
    二、勤于走訪，實際服務(wù)群眾。
    人口計生工作是做人的工作，關(guān)系復(fù)雜，工作量大。在開展計劃生育工作中，要樹立以人為本的工作理念。每當(dāng)社區(qū)中有人家結(jié)婚，或有新生兒出生，都要登門拜訪。一來摸清信息，便于管理；二來聯(lián)絡(luò)感情，便于開展工作；三就是送上社區(qū)居委會的一番關(guān)愛。把最新的計生政策、把婚育新風(fēng)宣傳到他們，給她們送去生殖健康、科學(xué)育兒、產(chǎn)后保健、避孕選擇等知識手冊，相信對于這樣的走訪、這樣的溫馨服務(wù)是社區(qū)居民所需要的。
    三、創(chuàng)新機制，提供宣傳服務(wù)。
    隨著計劃生育生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)的全面開展，計劃生育服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，從避孕節(jié)育服務(wù)拓展到包括孕產(chǎn)期保健的生殖健康服務(wù)，以及開展婚育新風(fēng)的宣傳教育活動，都離不開宣傳工作。我們利用社區(qū)中的大小會議、各種陣地向群眾宣傳黨對計劃生育的政策、法律、法規(guī)。積極發(fā)揮社區(qū)計生協(xié)會的作用，利用社區(qū)協(xié)管員與樓組長、志愿者及信息員隊伍，采取形式多樣、對不同人群開展有針對性的宣傳教育。根據(jù)廣大育齡人群的需要，提供優(yōu)質(zhì)的計劃生育和生殖健康服務(wù)。做到特殊對象有計劃生育宣傳員送資料上門、普通群眾通過宣傳欄獲取信息。在社區(qū)居民中廣泛開展“青春健康”和“預(yù)防艾滋病知識”宣傳教育，使社區(qū)居民科學(xué)掌握了計生保健知識，提高他們的生活質(zhì)量，同時也使育齡人群生殖保健意識有所增強。
    四、定期驗證，關(guān)注流動人口。
    根據(jù)街面房多、出租房多、流動人口多的三多特點，我們要把這作為社區(qū)創(chuàng)建工作的重點來抓。積極開展每月一查,每季度一核對的計生普查驗證工作。為了方便流動人員做好計劃生育，我們要不定時地把計生宣傳資料、避孕工具送到他們的手里。另外準(zhǔn)備組織1-2次便民服務(wù)活動，設(shè)立計生政策咨詢、發(fā)放宣傳資料和安全套，讓流動人員享受與戶籍人員同樣的服務(wù)。
    個人總結(jié)和計劃篇二
     隨著11月份的結(jié)束，也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段，房產(chǎn)銷售每月工作計劃。
     回顧這一個月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
     基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。
     本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié)，日計劃，等五部分。
     一.宗旨
     本計劃是，完成銷售指標(biāo)100萬和達到小組增員10人。
     制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。
     二.目標(biāo)
     1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
     2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個。
     3. 鎖定有意向客戶30家。
     4. 力爭完成銷售指標(biāo)
     三.工作開展計劃
     眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。
     服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。
     正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
     1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的'基礎(chǔ)上進一步的深入體會，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。
     2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息)，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進行互動溝通。
     其次給客戶一種無形的壓力，比如:房源緊張，價格要上漲，等。
     挑起其購買欲望.
     3.在用電話與客戶交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
     4.在交流的過程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。
     5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對房源，面積，單價等。
     了如指掌
     6..對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。
     克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
     7.在總結(jié)和摸索中前進。
     四.計劃評估總結(jié)
     在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失，為下個月的工作開展做準(zhǔn)備。
     一、加強干部職工廉潔自律教育
     1.加強主題教育，積極開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育活動。
     深入學(xué)習(xí)“[xxxxx]x”重要思想，全面貫徹落實黨的xx大會議和中紀(jì)委xx屆全會精神，堅持科學(xué)發(fā)展觀，樹立正確的政績觀，認真學(xué)習(xí)新《黨章》和《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨員處分條例》，結(jié)合工作實際，開展機關(guān)效能建設(shè)，注重黨紀(jì)政紀(jì)活動的開展，進一步增強黨員干部廉潔從政意識和紀(jì)律意識，積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月活動，大力營造清正廉潔的發(fā)展氛圍，讓我會班子成員和全體干部在思想認識上有新的突破，確保各項工作健康有序發(fā)展。
     2.不斷加強對干部的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。
     在已制定干部廉潔自律制度和各項監(jiān)督機制的基礎(chǔ)上，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律教育，深入落實中紀(jì)委《關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政準(zhǔn)則，并繼續(xù)抓好各種制度的完善、創(chuàng)新和執(zhí)行，特別是在干部廉潔制度的落實執(zhí)行上、黨內(nèi)民主集中制的監(jiān)督落實上，繼續(xù)加大力度，進一步推行民主監(jiān)督，切實保證各項制度落實到崗、到位、到人，真正發(fā)揮各項制度預(yù)防、教育、警示作用，在廣大黨員干部中加強“[xxxxx]x”教育，樹立為人民服務(wù)的理念，真正為群眾辦事實、辦好事。
     同時，開好領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會和黨員生活會，把黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督有機結(jié)合起來，不斷拓寬監(jiān)督渠道和監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，調(diào)動廣大職工的積極性和主動性，形成整體教育活力。
     從源頭上杜絕不良行為和違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，切實增強黨員干部拒腐防變能力。
     3.落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
     黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制是深入推進反腐倡廉工作的重要保證，制訂制度，關(guān)鍵問題在于抓落實、抓監(jiān)督，才能把廉政建設(shè)落到實處，抓出成效，才能為全市經(jīng)濟社會平穩(wěn)發(fā)展提供服務(wù)和有力保證。
     一是分工負責(zé)。
     黨組由黨組書記負責(zé)，紀(jì)檢小組組織落實。
     二是檢查考核。
     堅持做到每月有檢查，每季度有講評，年終做總結(jié)。
     三是定期通報。
     建立日常情況內(nèi)部通報，重大事件向上級匯報的制度。
     四是積極參與。
     積極組織并完成上級紀(jì)檢組織安排的各項教育、學(xué)習(xí)、檢查活動和任務(wù)。
     4.強化機關(guān)效能建設(shè)，規(guī)范工作行為。
     認真推行政務(wù)公開，民主管理、民主決策，轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量和辦事效率，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
     關(guān)注群眾關(guān)心的難點、熱點問題，尤其是群眾來信來訪，屬于本職范圍內(nèi)的要限期辦接，給他們一個滿意的答復(fù)。
     (二)認真落實科學(xué)發(fā)展觀 , 扎實推進反腐倡廉工作。
     1.加強黨風(fēng)廉政宣傳教育。
     結(jié)合開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，加強對黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，引導(dǎo)全體黨員干部嚴格遵守黨章，堅定理想信念，樹立正確的政績觀和利益觀，做好表率，努力提高黨員干部拒腐防變的意識和能力，增強教育的實效性和針對性。
     全體干部職工要深入學(xué)習(xí)黨的xx大會議精神，以自己身邊的典型事例，發(fā)揮先進示范作用，進一步提高認識。
     要緊緊圍繞xx中心工作，自覺服務(wù)大局，切實履行職責(zé)，深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反****工作。
     2.堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、預(yù)防為主的方針，扎實推進懲治和預(yù)防****體系建設(shè)，在堅決懲治****的同時，更加注重治本，更加注重預(yù)防，更加注重制度建設(shè)，拓展從源頭上防治****工作。
     加大案件查辦工作力度，引導(dǎo)大家觀看警示片和學(xué)習(xí)先進典型，以案件警示和教育黨員干部群眾，努力形成齊抓共管的合力，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，維護民生、民利，深入推進作風(fēng)建設(shè)，提高單位的社會公信度。
    個人總結(jié)和計劃篇三
    （一）。
    20**年，湖邊計生辦在鎮(zhèn)黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)和支持下，以黨的十八精神為指針，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以關(guān)注民生，構(gòu)建和諧平安新湖邊的總體要求，嚴格按照市、區(qū)計劃生育工作要求，穩(wěn)定低生育水平，全面提高人口素質(zhì)，根據(jù)區(qū)計生委下達的全年人口與計劃生育工作任務(wù)通知書與區(qū)20**年人口與計劃生育工作要點，制定了湖邊鎮(zhèn)20**年人口與計劃生育工作要點，并對各村（居）下達了計劃生育任務(wù)通知書，實行“一票否決權(quán)”，確保了我鎮(zhèn)人口與計劃生育工作全員責(zé)任制的落實，并圍繞計劃生育工作目標(biāo)開展工作，一年來（20**年10月至20**年9月為計劃生育年度），我鎮(zhèn)共出生520人，其中計劃內(nèi)出生457人，計劃生育率為87.9%；出生人口性別比為114.9，落實上環(huán)152人，結(jié)扎104人，其中二女戶結(jié)14人，現(xiàn)就一年來工作匯報如下：
    一、落實全員責(zé)任制和計劃生育“一票否決“制。
    鎮(zhèn)政府對20**年人口與計劃生育工作下達計劃生育任務(wù)通知制定計劃生育考核方案和獎懲辦法。辦法定時考核，明確責(zé)任，亮化考核標(biāo)準(zhǔn)，實行計劃生育工作由全體村村干部、鎮(zhèn)掛點領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部共同負責(zé)；形成人人肩上有擔(dān)子，人人身上有責(zé)任的全員責(zé)任制。并對計劃生育考核實行“一票否決”制。
    二、抓計生工作隊伍建設(shè)和陣地建設(shè)。
    1、抓計生隊伍組織建設(shè)、穩(wěn)定基層計生隊伍。
    我鎮(zhèn)堅持每月一次召開村級計生工作例會，并要求各村對組級計生服務(wù)員定期召開會議查找計生存在的問題和不足，并對當(dāng)前的計劃生育工作進行布置和安排。對村級計生服務(wù)員鎮(zhèn)計生辦每年給予適當(dāng)補助，穩(wěn)定基層隊伍。
    2、抓計生專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高計生業(yè)務(wù)水平。
    在每個月的計生例會上，都會采取以會代訓(xùn)的形式，組織學(xué)習(xí)計生業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律知識，進行業(yè)務(wù)和政策指導(dǎo)，現(xiàn)在在組織村干部和村小組計生服務(wù)員進行以村為單位的計生政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)后進行以鎮(zhèn)計生辦統(tǒng)一出題進計生知識競賽活動。通過活動提高我鎮(zhèn)計生專干業(yè)務(wù)水平。
    3、抓陣地建設(shè)、建立健全計生網(wǎng)絡(luò)。
    完善自身辦公室、計生服務(wù)所、人口學(xué)校的建設(shè)，利用好當(dāng)前已有的辦公設(shè)備，發(fā)揮其作用，提高辦事效率和辦事水平，更好地為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求各村有計生服務(wù)室，建立計生協(xié)會組織，活動有場所。
    三、搞好計劃生育宣傳教育工作，嚴格依法行政。
    1、做好各類報刊、雜志、計劃生育宣傳畫、至育齡婦女一封信等各類宣傳資料發(fā)放、張貼工作，共發(fā)放各類資料6800多份，每戶一份，做到家喻戶曉、人人皆知。
    2、宣傳教育有特色，定期組織培訓(xùn)。在鎮(zhèn)有計生政策宣傳欄和生殖文化宣傳欄、各村都各自有一個宣傳教育陣地，每個季度出一期計生政策和知識的宣傳欄；各村都有1條以上宣傳標(biāo)語，圍繞5.29計生協(xié)會宣傳，我鎮(zhèn)召開駐鎮(zhèn)單位計生座談會群策群力做好生工作。配合區(qū)計生委一同對計生工作在踐行科學(xué)發(fā)展進行下村和召開座談會進行調(diào)研。結(jié)合計劃生育“三查四清三落實”活動，組織開展了宣傳教育活動，組織黨員、干部學(xué)習(xí)計劃生育相關(guān)知識及法律、政策，利用宣傳車進行計劃生育政策知識宣傳。
    3、嚴格依法行政、對違反計劃生育政策的人和事，在事實清楚、證據(jù)充分的基礎(chǔ)上做到程序到位、運用法律法規(guī)準(zhǔn)確，今年上半年對違反計生政策生育的下達處罰通知書75份，征收社會撫養(yǎng)費31.22萬元。其中；依法申請法院強制執(zhí)行22例。在計劃生育行政執(zhí)行時，工作程序到位，運用條款準(zhǔn)確，工作方式方法得當(dāng)，無因計劃生育行政執(zhí)行上訪事件發(fā)生，更無惡性事件。既執(zhí)行計劃生育政策，又維護本地的和諧與穩(wěn)定。
    4、依法整治性別比，做“兩非”案件的查處工作。宣傳好新型婚育文化，營造生男生女順其自然的氛圍，開展關(guān)愛女孩活動。排查湖邊鎮(zhèn)內(nèi)引產(chǎn)事例，從中發(fā)現(xiàn)疑點，協(xié)調(diào)相關(guān)單位和部門進行調(diào)查，在事實基本清楚的情況下，把湖邊村一例在外非法引產(chǎn)的案件移交寧波海曙區(qū)進行查處，成功完成我鎮(zhèn)“兩非”查處任務(wù)。
    四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搞好計劃生育工作。
    1、為搞好我鎮(zhèn)計劃生育工作，一年三次的環(huán)孕檢事先通知到育齡婦女，下到各村（單位）進行環(huán)孕檢，并結(jié)合環(huán)孕檢，聯(lián)系區(qū)計生服務(wù)站對婦女免費做婦科病檢查，在各村設(shè)立免費避孕藥具箱、免費發(fā)放避孕藥具，保護育齡婦女的身心健康。
    2、對育齡婦女進行的長效避孕節(jié)育措施落實繼續(xù)實行免費，對落實長效避孕措施失敗的手術(shù)也是免費手術(shù)，費用均由財政負擔(dān)。減輕育齡婦女的負擔(dān)，并做到免費單隨到隨開。
    五、執(zhí)行利益導(dǎo)向機制、落實優(yōu)惠政策。
    一是對我鎮(zhèn)今年符合部份農(nóng)村計劃生育家獎勵扶助家庭的5人進行調(diào)查核實、按程序和要求上報；二是持有計生“一卡通”人員在我鎮(zhèn)醫(yī)療部門看病實行“四免三減半”按政策落實；三是對符合政策53名同學(xué)的中考加分進行申報和落實；四是對農(nóng)村已扎二女戶參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療進行補助元，人受益。
    六、做好流動人口計生工作與開展落實計生村民自治工作。
    1、我鎮(zhèn)處于城鄉(xiāng)結(jié)合部，加上近年來的小城鎮(zhèn)住房大量開發(fā)，形成大量的人戶分離情況，加上現(xiàn)居住戶因房屋產(chǎn)權(quán)證等問題對計生等政府工作的抵觸情緒，加上人力有限，底數(shù)不清，流動人口管理一直是計生工作的難題，我辦在配合當(dāng)?shù)卮澹ň樱?，按照區(qū)計生委的要求進行了清查，各村單位對流入和流出人員進行了調(diào)查摸底。計生辦與村居一同為流動人口上門查驗流動人口的婚育證。對流動人口較多的衛(wèi)誠火機與裕豐制衣進行上門服務(wù)，免費環(huán)孕檢。免費開具環(huán)孕檢證明，集中進行查驗證。
    2、為了推動計生工作重心下移，我鎮(zhèn)各村都制定了“計劃生育村民自治章程”，實現(xiàn)計劃生育工作自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的體制，對當(dāng)前的計生工作開展取得一定的效果。
    20**年人口與計劃生育工作堅持鄧小平理論與“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹黨的十七大精神，落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，創(chuàng)建和諧平安社會。以穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)為人口與計劃生育工作重點。統(tǒng)籌解決人口問題，促進人的全面發(fā)展來做好人口與計劃生育工作。
    一、落實“一票否決”制和全員負責(zé)制。
    人口與計劃生育是我國國策，要保持低生育水平、控制人口過快增長，使人口增長與經(jīng)濟、社會、資源、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，落實好人口與計劃生育政策貫徹執(zhí)行。為了貫徹落實和體現(xiàn)計劃生育是我國的基本國策，讓全鎮(zhèn)干部重視計劃生育工作，實行人口與計劃生育“一票否決”制度和全員負責(zé)制。
    二、加大宣傳教育力度，使計劃生育政策深入人心。
    以建設(shè)新型人口生育文化為目標(biāo)，以開展婚育新風(fēng)進萬家活動為載體，組織鎮(zhèn)村干部進村入戶開展計劃生育宣傳教育，普及計劃生育基本知識，優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健知識和相關(guān)法律法規(guī)知識；圍繞“關(guān)愛女孩行動”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進農(nóng)家”兩項活動為主題，倡導(dǎo)男女平等和科學(xué)文明進步的婚充觀念。分層次、分內(nèi)容進行面對面的培訓(xùn)，增強針對性。一是對新一屆村“兩委”班子進行計劃生育法律法規(guī)、辦事程序、計生獎勵政策等知識培訓(xùn)；二是對各村組級計生服務(wù)員進行培訓(xùn)，使其掌握計生工作知識，直接為育齡婦女辦事。三是全鎮(zhèn)每戶發(fā)放計劃生育政策宣傳畫，使計劃生育政策宣傳到每家每戶，讓每位育齡群眾知曉生育政策、計劃生育獎勵政策。
    三、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高環(huán)孕檢率及落實長效節(jié)育措施率，千方百計穩(wěn)定低生育水平。
    近年來，出現(xiàn)計劃外生育增多，甚至有生育多孩的現(xiàn)象，主要原因就在環(huán)孕檢不及時，上環(huán)、結(jié)扎等長效節(jié)育措施沒有落實到位，尤其是二孩結(jié)扎不及時，造成生育多孩。我們要本著“以人為本”的理念，以服務(wù)為先導(dǎo)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，把思想工作做細做實，引導(dǎo)廣大育齡群眾選擇長效節(jié)育措施即一孩上環(huán)、二孩結(jié)扎。黨員干部、企事業(yè)單位工作人員要帶頭落實長效節(jié)育措施。配合好計劃生育村民自治，落實好計劃生育長效節(jié)育措施，要逐村逐組上門上戶做好動員工作。要扎實推進以計劃生育技術(shù)服務(wù)為主的計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)，圍繞群眾生產(chǎn)、生育、生活各個環(huán)節(jié)的需求提供幫助。主要工作：一是下到各村對育齡婦女進行三次環(huán)孕檢；二是對符合計劃生育政策生育要實行結(jié)扎對象用車接送（或報銷一定數(shù)的交通費）；三是聯(lián)系業(yè)務(wù)部門下村對育齡婦女進行一次免費婦科檢查；四是做好各村避孕藥具自取的發(fā)放工作，方便育齡群眾；五是對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的黨員、干部進行一次計劃生育清查工作，落實長效計劃生育節(jié)育措施和對違反計生政策生育的進行處理。
    四、執(zhí)行利益導(dǎo)向機制、落實優(yōu)惠政策。
    對計劃生育政策的各種獎勵政策要充分落實到位，確保遵守計劃生育政策的群眾享受到計生優(yōu)惠政策。主要工作：一是對已扎二女戶落實養(yǎng)老保險政策與現(xiàn)金獎勵；二是持有計生“一卡通”人員在我鎮(zhèn)醫(yī)療部門看病實行“四免三減半”按政策落實；三是對農(nóng)村已扎二女戶和農(nóng)村獨生子戶參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療進行補助。四是對農(nóng)村已扎二女戶在讀高中的學(xué)生進行“陽光助學(xué)”活動。五是執(zhí)行農(nóng)村年滿六十歲部份計劃生育家的獎勵扶助與計劃生育傷殘死亡補助政策；六是實施“生育關(guān)懷、愛心救助”活動對計劃生育困難家庭進行救助。
    五、推進依法行政，加大社會撫養(yǎng)費征收力度。
    依法執(zhí)行計劃生育政策，加大對違法生育的處罰力度，在事實清楚，證據(jù)確鑿的前提下，運用法律規(guī)范、程序到位進行社會撫養(yǎng)全額征收。對拒不繳納社會撫養(yǎng)費的，通過申請法院的“非訴”強制執(zhí)行，保證《人口與計劃生育法》嚴肅性和權(quán)威性。全面落實社會撫養(yǎng)費征收的“先備案、后征收、全立案、足征收”的工作方法，強化社會撫養(yǎng)費力度，使人口計生工作走上規(guī)范化、法制化軌道，從而達到有效調(diào)節(jié)人們的生育行為。一是政策外生育的人通過公安上戶、醫(yī)院出生、村級上報、群眾舉報、流動人口反饋等多渠道全面了解政策外生育對象；二是對政策外超生一孩應(yīng)全額征收社會撫養(yǎng)費。對生活困難繳納有困難的，應(yīng)有本人書面申請，村委會證明、上級計生部門批準(zhǔn)，可分期繳納，第一次繳納金額最低不少于9000元。
    通過查找“兩非”線索，與有關(guān)部門配合，嚴厲打擊非法鑒定胎兒性別、選擇性別終止妊娠、溺棄女嬰等違法行為。保護婦女兒童的'合法權(quán)益，形成現(xiàn)代文明的生育觀。
    六、加強流動人口計生管理工作與開展落實計生村民自治工作。
    根據(jù)我鎮(zhèn)處于城鄉(xiāng)結(jié)合部，加上近年來的小城鎮(zhèn)住房大量開發(fā)，形成大量的人戶分離情況，加上現(xiàn)居住戶因房屋產(chǎn)權(quán)證等問題對計生等政府工作的不滿情緒等實際情況，計生辦將按照上級計生部門的要求進行了管理與服務(wù)，并對各村單位對流入和流出人員進行了實時了解掌握。計生辦與村居一同為流動人口上門查驗流動人口的婚育證。按照流動人口的“屬地化管理，市民化服務(wù)”的要求進行，對流動人口較多的單位上門服務(wù)，免費環(huán)孕檢。免費開具環(huán)孕檢證明，集中進行查驗證。
    推動計生工作重心下移，要求各村制定“計劃生育村民自治章程”與“計劃生育村規(guī)民約”，實行計劃生育工作自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的體制，引導(dǎo)、利用好計劃生育村民自治來推進當(dāng)前的計劃生育工作開展。對不執(zhí)行計劃生育村民自治章程和村規(guī)民約的人，用村規(guī)民約進行處理。
    20**年的人口與計劃生育工作將在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下，在廣大鎮(zhèn)村干部的共同努力，在全鎮(zhèn)廣大群眾參與和支持下，鎮(zhèn)計生部門將盡力工作全面完成各項指標(biāo)和任務(wù)。
    個人總結(jié)和計劃篇四
    p隨著炎炎酷暑漸去，收獲金秋之至，新的學(xué)期又來臨了，為了使自己本學(xué)期的工作進行的有的放矢，促進幼兒全面和諧地發(fā)展，特擬定工作計劃如下：
    以《綱要》和《規(guī)程》為指導(dǎo)，自覺遵守園的規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，做好本職工作，加強政治學(xué)習(xí)，提高自己思想政治素質(zhì)，樹立良好的形象和科學(xué)的兒童觀、教育觀，使幼兒的身心健康發(fā)展。
    1.繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《綱要》，并根據(jù)〈綱要〉中精神，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，對幼兒進行全面培養(yǎng)。
    2.在教學(xué)中為幼兒創(chuàng)設(shè)輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，結(jié)合主題加強環(huán)境與教育的互動與結(jié)合。
    3.創(chuàng)設(shè)良好的語言氛圍，鼓勵幼兒大膽發(fā)表自己的見解，使幼兒想說、敢說，發(fā)展幼兒的發(fā)展幼兒的交往能力和語言表達能力。
    4.按時完成本園的教學(xué)任務(wù)，及其他工作安排，努力嘗試新的教學(xué)方法，讓幼兒在愉快游戲中學(xué)習(xí)，培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)興趣。
    5.抓好幼兒日常生活常規(guī)工作，在各項環(huán)節(jié)中，培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣及自立能力，讓幼兒身心得到全面健康和諧發(fā)展。
    1.充分利用自然因素，開展體育游戲、戶外體能活動，鍛煉幼兒身體，增強幼兒體質(zhì)。
    2.合理安排幼兒在園生活，培養(yǎng)幼兒良好生活衛(wèi)生時慣。
    3.在日常生活中，加強安全教育，提高幼兒自我保護意識。
    1.不斷挑戰(zhàn)自我。一位理想的教師，應(yīng)善于認識自己、發(fā)現(xiàn)自己、評價自己，從而樹立自信。自信使人自強。只有自信，才能使一個人的潛能、才華發(fā)揮至極致，也只有自信才能使人得到高峰體驗。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我，不斷地追求成功、設(shè)計成功，甚至要撞擊。
    2.善于合作，具有人格魅力。我作為幼兒園的一分子，會努力地、真誠地與老師們?nèi)谇⑾嗵帲鲆粋€受歡迎的的老師。
    3.充滿愛心，受孩子尊敬。
    4.追求卓越，富有創(chuàng)新精神。教師應(yīng)當(dāng)是教育家，而不是教師匠。他們的區(qū)別，就在于是否追求卓越，富有創(chuàng)新精神。教師應(yīng)該是一個不斷探索、不斷創(chuàng)新的人，應(yīng)該是一個教育上的有心人。有心就能成功。教師要創(chuàng)造與眾不同的品牌，打出自己的旗幟，形成自己的風(fēng)格。風(fēng)格即人，只有形成風(fēng)格，才能成為大家。
    5.勤于學(xué)習(xí)，不斷充實自我。在他們眼里，教師是無所不知的，而如果教師是一問三不知，他們就非常失望。所以，教師最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí)，是完善自己的知識結(jié)構(gòu)。
    6.關(guān)注人類命運，具有社會責(zé)任感。教師不光是給孩子們知識，而更重要的是培養(yǎng)幼兒一種積極的生活態(tài)度，以積極的生存心境、積極的人生態(tài)度對待生活。因此，作為一位理想教師，應(yīng)該非常關(guān)注社會、關(guān)注人類命運，非常注重培養(yǎng)幼兒的社會責(zé)任感。
    7、堅韌、剛強，不向挫折彎腰。對于一個教師的成長來說，堅忍不拔，剛強不屈的意志是非常重要的。天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨。（孟子語）行百里半九十的人，不可能取得成功；而真正的成功者是堅持走完最后的十里路的人，這就要靠毅力。我們的教師，在任何時候都不要放棄。只有不失敗、不向挫折彎腰的教師，才會取得最后的成功。
    1.充分利用入園和離園的短暫時間，積極主動地與家長溝通，使家長了解自己孩子在園的情況，在家長的配合下實現(xiàn)家園共育，促進幼兒的全面發(fā)展。
    2.利用宣傳欄、家園聯(lián)系手冊、電話等途徑，與家長溝通聯(lián)系，及時向家長反饋幼兒在園的'學(xué)習(xí)、生活情況。
    3.家訪了解幼兒的家庭教育環(huán)境，耐心聽取家長合理正確的意見和建議，互相配合共同教育幼兒，使幼兒的健康成長！
    幼兒教師的工作是瑣碎的，然而幼教工作無小事，我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力，注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài)，并且要永遠用一顆童心去感受幼兒心靈的深處，在尊重、理解幼兒的同時，用一顆平常心去與每一位幼兒交流，這是我自己做好幼兒教育工作的前提。希望在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下能夠-地完成計劃。
    個人總結(jié)和計劃篇五
    小朋友度過了愉快的暑假，回到了老師身邊，迎接快樂的集體生活。本學(xué)期三位教師將以“愛心、耐心、嚴謹、求實”的態(tài)度來對待工作，讓每個幼兒在新的一學(xué)期有更大的進步。
    通過上學(xué)期的學(xué)習(xí)，孩子們都明顯的懂事了，對老師提出的常規(guī)要求基本能完成，對園內(nèi)開展的各種活動充滿興趣，有較為明顯地求知欲望，能在生活、學(xué)習(xí)的過程中大膽與教師表達自己的意愿，接受能力強有初步的責(zé)任感。交往能力提高許多，樂于幫助他人，學(xué)會了分享，喜歡運動。
    本學(xué)期初我們將把能力培養(yǎng)作為重點，讓孩子學(xué)做一些力所能及的事情。結(jié)合日常生活，開展安全教育，提高自我保護的意識和能力。能較熟練聽各種口令和信號做出相應(yīng)的動作，能隨音樂節(jié)奏做徒手操和輕器械操。喜歡并能積極參加各種身體鍛煉活動，初步養(yǎng)成參加體育鍛煉的習(xí)慣。團結(jié)友愛、愛護公物，具有一定的集體意識。
    (一)生活常規(guī)的培養(yǎng)：
    1、高興入園、主動問早問好、配合值班老師晨檢、主動報告自己的身體狀況。
    2、能夠有序排隊不擁擠、不推小朋友。不玩危險游戲，不去危險地方。
    3、飯前便后正確的洗手。
    4、安靜進餐、飯后主動漱口、擦嘴。
    5、安靜午睡，將衣服、褲子、拖鞋擺放在指定的位置;起床后能自己穿衣服、疊被子。
    6、知道天氣變化和運動前后及時增減衣服，飯前飯后不做劇烈活動。
    (二)教育教學(xué)常規(guī)：
    1、積極參加早鍛煉活動，增強體質(zhì)。
    2、鍛煉后能安靜的在各區(qū)域有序的進行活動。
    3、坐姿正確、不插話、學(xué)會認真傾聽別人講話、積極舉手發(fā)言、能大膽的說出自己的見解。運用故事活動、兒歌活動、談話活動等多種形式，培養(yǎng)幼兒的語言發(fā)展能力。
    4、積極參加戶外體育活動，玩運動器械時不爭不搶，愛護體育器械。開展“一物多玩”為基點的幼兒體育活動，組織幼兒晨練，保證幼兒1小時以上戶外活動。
    5、游戲活動中能按自己的意愿選擇游戲，和同伴友好、協(xié)商一起玩。
    6、引導(dǎo)幼兒知道閱讀圖書的方法，知道愛護圖書。
    1、嚴把好晨檢關(guān)，做好全日觀察及《家園聯(lián)系冊》的記錄工作，防止傳染病的傳播。加強檢查、指導(dǎo)。
    2、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒保健制度，對照消毒制度來進行幼兒園一日生活。
    3、向家長宣傳衛(wèi)生知識、衛(wèi)生保健、科學(xué)育兒等有關(guān)知識。
    4、做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，保證幼兒健康成長。
    1、反饋家長對園工作的建議、意見，協(xié)助幼兒園共同搞好家園聯(lián)系工作，促進幼兒園工作的進一步發(fā)展，同時對幼兒園管理，保教工作起監(jiān)督、促進作用。
    2、提高家長育兒知識，溝通家園聯(lián)系，達到家園同步教育，促進幼兒全面的發(fā)展。
    3、及時與家長了解幼兒在家情況，反饋幼兒在園情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，徹底解決家長的后顧之憂，明確教育目標(biāo)要求，達到家園教育一致。搞好家園聯(lián)系，促學(xué)園工作全面發(fā)展;密切家園聯(lián)系，形成有效教育合力。
    4、豐富幼兒安全的相關(guān)知識，提高家長和幼兒的安全意識。
    在今后的工作中，我們班三位教師要以樹立“以幼兒為本”的教育理念，讓每一個幼兒都在原有水平上富有個性地發(fā)展。讓孩子在潔凈的樂土上健康、快樂的成長!
    個人總結(jié)和計劃篇六
    20_年是總經(jīng)辦工作充實、團結(jié)奮進的一年?？偨?jīng)辦同志在業(yè)務(wù)職能增加，人員精簡的情況下，緊緊圍繞公司重點工作，精誠團結(jié)，勤奮工作，在后勤保障、績效考核、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé)，經(jīng)受了鍛煉和考驗。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：
    一、加強工作協(xié)調(diào)，認真履行職責(zé)。
    總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20_年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時，注重與各部室、車間的信息共享和協(xié)作配合。通過發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設(shè)和經(jīng)營管理活動的順利進行。
    20_年度，總經(jīng)辦通過加強與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務(wù)及時。在招標(biāo)采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務(wù)等方面關(guān)口前移，及時到位，增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈錦旗等方式，較好地達到了催貨目的。在工程驗收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動，密切了合作關(guān)系，增進了理解和友誼。在與生產(chǎn)計劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中，順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作，通過真誠交流和一線調(diào)查，使記者們了解了企業(yè)形勢，轉(zhuǎn)變了對企業(yè)的態(tài)度，維護了公司形象，并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下，主動在技改增容工程竣工慶典中，深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè)。在“環(huán)境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作，在編發(fā)材料、制作展板、組織上街宣傳的同時，利用廣電局“3。15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢，為企業(yè)階段性目標(biāo)營造氛圍，協(xié)調(diào)處理爭議。并壓價_簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。
    總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動達到了預(yù)期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時。通過與財務(wù)部的相互協(xié)作，順利完成了基建工程款的支付工作。20_年度，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會議，完成了半年總結(jié)會、公司工程總結(jié)表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務(wù)工作。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼證、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù)，做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復(fù)審等工作。
    正是由于主動協(xié)作，積極溝通，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實。
    觀念變、天地寬，我感覺到總經(jīng)辦20_年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與11年相比實現(xiàn)了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協(xié)調(diào)工作，使總經(jīng)辦“三個服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動、更為超前。
    二、嚴格績效考核，提高執(zhí)行力度。
    在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù)、合同的批轉(zhuǎn)速度，提高了傳遞效率。同時，及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作。20_年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現(xiàn)一次報表紕漏。
    在日場管理工作中，總經(jīng)辦根據(jù)機構(gòu)調(diào)整情況，及時修訂了管理程序，從計劃收集和總結(jié)落實等環(huán)節(jié)入手，利用晨會和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢，加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中，按照實事求是、客觀公正的原則，嚴格考核兌現(xiàn)，使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密，嚴以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認可。
    總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴格執(zhí)行《公司例會制度》，按時組織召開管理例會，做到了部門月月有計劃，公司月月有考評，月月工作有總結(jié)。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。20_年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點》12期，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營簡報》16期，并結(jié)合企業(yè)實際刊登了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評。
    通過嚴格細致的績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評價，不僅增強了工作責(zé)任感，而且促進了勞酬掛鉤，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實。
    三、發(fā)揮宣傳職能，當(dāng)好紐帶橋梁。
    在公司加快技改增容工程建設(shè)，積極開展降耗增效的形勢下，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖，積極開展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作。以廠報為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動態(tài)，并積極刊登職工文章，開展了專題征文活動，使宣傳報道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁，促進了經(jīng)營管理工作的開展。20_年度共印發(fā)廠報13期使企業(yè)報成為展示職工才能的舞臺，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用。
    20_年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報欄進行內(nèi)部宣傳的同時，還通過電視臺開展了“3。15”消費者權(quán)益日宣傳工作，結(jié)合技改增容工程調(diào)進度，播發(fā)了居民敬告書，減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結(jié)合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專題片，拍攝了春節(jié)獻詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開展的百日安全生產(chǎn)無事故活動中，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫，配和生產(chǎn)部門進行了親情導(dǎo)向宣傳活動。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚。
    為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓(xùn)，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料，并刻制了光盤，對于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問題，我們隨時拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù)。同時，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用，及時將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布，不僅加快了信息傳播速度，而且實現(xiàn)了資源共享，提高了辦公自動化水平。
    四、規(guī)范檔案管理，積極為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
    在技改增容工程建設(shè)中，由于設(shè)備種類繁多，技術(shù)性強，加上機組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備，資料珍貴，對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。20_年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)文秘資源網(wǎng)公司派檔案員進行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設(shè)備，并抽調(diào)人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓(xùn)，嚴格技術(shù)資料的簽批手續(xù)，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開展的工作檢查中多次受到表揚，并被評為省一級檔案室。
    五、搞好車輛服務(wù)，保證行車安全。
    總經(jīng)辦在沿用去年定點加油，定點維修，定人駕駛等管理制度的同時，修訂了車輛油耗管理辦法，嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作，依托魯陽公司以每輛車290____的費用辦理了車輛集中入保，在完成檢測維護和證照審驗的同時，做好了_元的車輛賠付工作。20_年度總經(jīng)辦制定了車輛派遣程序，明確了派車權(quán)限，進一步擴大了車隊在車輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供應(yīng)緊張，工程考察和設(shè)備采購大量用車的情況下，滿足了各部門的用車需要。
    為了激發(fā)駕駛員的工作熱情，保證安全行車，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時，實行了安全補助否決制度，對于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力，公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
    在經(jīng)常出發(fā)的情況下，為了保證工業(yè)園工程用車，車隊排班在工業(yè)園服務(wù)。每天起早貪黑，加班加點，并主動承擔(dān)了送飯任務(wù)，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下，20_年度實現(xiàn)了安全行車2____公里無人身傷害事故的目標(biāo)。
    六、履行行管職責(zé)，當(dāng)好后勤保障。
    20_年度，公司在機構(gòu)調(diào)整中，將土建管理工作合并到了行管科，擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要，也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對總經(jīng)辦工作的肯定和支持?？偨?jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下，迅速進入角色，完成了東苑小區(qū)管道施工，除鹽水備用管道鋪設(shè)，工業(yè)園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時，總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會和零工計劃單等規(guī)定，使工程管理人員改進了原有工作方法，融入了行管團隊之中，接受并認同了團隊文化。
    在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中，總經(jīng)辦協(xié)同工會組織義務(wù)勞動2____，清理了施工垃圾，平整了綠化場地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運輸砂土九十八車，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對西廠門前100____米的綠地進行了聲價改造，協(xié)同集團公司完成廠區(qū)門前綠化122____米。粉刷了西廠院墻和圍欄，做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場所的清潔衛(wèi)生。行管科在精簡____的情況下，繼續(xù)發(fā)揚去年的工作作風(fēng)，細致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。
    按照公司的統(tǒng)一安排，行管科人員積極平整場地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于20_年9月29日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
    個人總結(jié)和計劃篇七
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    計劃是黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、社會團體對今后一段時間的工作、活動作出預(yù)想和安排的一種事務(wù)性文書。下面小編給大家?guī)碛媱潟鴤€人總結(jié)計劃，希望大家喜歡!
    項目：
    大學(xué)飲食聯(lián)盟。
    創(chuàng)業(yè)人：
    泰山學(xué)院信息科學(xué)技術(shù)系04計科張波朱國華孫明洋李波鹿海波。
    創(chuàng)業(yè)項目緣由：
    在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題，而質(zhì)量卻遠遠沒有達到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂，甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
    本企劃就是根據(jù)這一點，為了保障大學(xué)生的飲食安全，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學(xué)生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
    創(chuàng)業(yè)機構(gòu)設(shè)置：
    大學(xué)飲食聯(lián)盟為總部，在高校通過考核招收大學(xué)畢業(yè)生并且簽訂一年工作合同培訓(xùn)后在所在高校設(shè)立高校飲食分部。
    大學(xué)飲食聯(lián)盟在各地適當(dāng)選址建立蔬菜種植基地，水果種植基地以及牲畜養(yǎng)殖場，建立配送車隊，為各高校分部統(tǒng)一生產(chǎn)配送蔬菜水果等食品原料。并且和農(nóng)業(yè)研究機構(gòu)合作通過高科技不斷提高所生產(chǎn)原料的質(zhì)量，降低成本。
    大學(xué)飲食聯(lián)盟總部設(shè)立管理培訓(xùn)部門，各高校飲食分部在所在高校選擇招收大四非考研大學(xué)生為管理人員，并送培訓(xùn)部門培訓(xùn)。
    大學(xué)飲食聯(lián)盟從廚師培訓(xùn)學(xué)校招收廚師進行適當(dāng)培訓(xùn)后送各高校飲食分部擔(dān)任廚師，同時各高校飲食分部自行招收學(xué)生或者社會下崗人員作為窗口服務(wù)員。
    大學(xué)飲食聯(lián)盟總部不定時到各高校進行質(zhì)量抽查，保證大學(xué)飲食聯(lián)盟提供服務(wù)保質(zhì)保量。
    創(chuàng)業(yè)細節(jié)：
    1.大學(xué)飲食聯(lián)盟的經(jīng)因范圍是特色食品，如魯菜，川菜，粵菜等以及地方名吃，并且進行學(xué)生生源地調(diào)查，根據(jù)高校地理位置適當(dāng)調(diào)整各菜系以及地方名吃的搭配，使來自不同地方的學(xué)生都能吃到適合自己口味的飯菜。
    2.大學(xué)飲食聯(lián)盟的經(jīng)營理念是一切為了大學(xué)生吃的更好。
    3.大學(xué)飲食聯(lián)盟以提供助學(xué)崗位，交納一定食堂租金為條件同各高校進行洽談，為大學(xué)飲食聯(lián)盟的發(fā)展壯大鋪平道路。食品原料由大學(xué)飲食聯(lián)盟負責(zé)統(tǒng)一生產(chǎn)配送，在降低食品原料成本的同時保證食品原料的高質(zhì)安全。
    4.大學(xué)飲食聯(lián)盟招收的管理人員為本校大四非考研學(xué)生，讓深受大學(xué)飲食質(zhì)量低下之苦的大學(xué)生監(jiān)督員工的工作，切實保證大學(xué)飲食聯(lián)盟所提供食品的安全與質(zhì)量。
    公司目的：
    以贏利為目的，確保環(huán)境不被污染。
    一、市場預(yù)測：
    現(xiàn)在市場競爭是非常激烈的，各種方案和計劃的投入可真謂是魚龍混雜。每位經(jīng)營者都想站市場的熬頭，但是往往不能如愿以償?，F(xiàn)在許多的餐館都面臨著一個很大的難題，就是餐具的用前的取得和用后的處理。于是我們就想到了吃東西的時候連餐具一起吃了。不管怎么樣，一切在我們嘗試就會知道，我們相信我們的想法是可以實現(xiàn)的。因為我們的市場還有待開發(fā)，還需要各種新方案的投入，這是不容質(zhì)疑的。
    二、市場需求：
    由于現(xiàn)在的市場上已經(jīng)出現(xiàn)了一種讓人們都無法想像的事兒.比如說,因為筷子的事兒每年不知道要砍倒多少棵樹木,還有就是不知道要有多少環(huán)境被污染.這些現(xiàn)象都是我們生活的餐館里面的那些不好的做法與那些不負責(zé)任的做法造成的。才讓我們的環(huán)境受到那么多的污染.我們現(xiàn)在已經(jīng)知道是怎么一會事,我們就應(yīng)該拿出一定的方案來解決這些不良的現(xiàn)象。不能再讓那些污染環(huán)境的行為延續(xù)下去了。
    民以食為天，身體是革命的本錢。我們每個人每天都要吃飯，而且每個人都想吃上清潔衛(wèi)生的飯，所以開餐館的前景是輝煌的。餐館是為人們提供一個吃飯的地方,然而在我們的世界里每個人每天都要吃飯,也就是說我們的市場上巨大的,我們的客人是多的,我們的生意是有得做的,我們餐館的明天是輝煌的,前途是光明的。
    三、市場動態(tài)：
    最近的餐飲業(yè)市場呈現(xiàn)一片蒸蒸日上的景象。我們有理由相信餐館市場的明天會是更加美好的。
    如果我們能找到一種新的東西來替代筷子等餐具的話,那么我們的環(huán)境將會發(fā)生大大的變化,我們也將會在市場上找到一條新的路子，讓大家能吃上各種清潔健康有營養(yǎng)的食物。
    四、具體生產(chǎn)：
    我們提出的一種新的提法就是在現(xiàn)有的食物中加入一種凝固物讓餐具具能夠吃,又能用來代替餐具的功能。這樣的話,我們就不存在污染環(huán)境的問題,我們的環(huán)境就也不會因此而受到污染。人們生活在這樣的環(huán)境中也才會感到舒適。人們來餐館吃飯的時候也將會感到放心、舒心。
    五、飯菜質(zhì)量：為了顧客的健康，我們的飯菜質(zhì)量衛(wèi)生都是保證的。我們的餐桌就是高溫離子機，將要吃的餐具徹底消毒。而且我們的餐具也是美味可口的，讓你吃上衛(wèi)生舒適可口的飯菜。給你一個滿意的答復(fù)!
    六、經(jīng)濟效益：
    都說生意不會做，本錢是師傅。不管怎么樣經(jīng)濟利益是我們做的直接目的。我們公司可以把用去買餐具的那一大筆錢節(jié)約出來，還可以節(jié)省運輸?shù)馁M用，木材的消耗。更主要的是一次性餐具的處理和對環(huán)境影響的副面開銷。我們不妨來算算：比如一天有一百個顧客，要用的餐具是一百套以上。餐具方面的開銷就算一人要浪費一套，每套三元，就是三百元，還有處理的副面開銷也是一筆至少五十元以上。而我們的餐具根本不用錢這樣的經(jīng)濟效益應(yīng)該可以讓你滿意了吧!
    七、公司的投資風(fēng)險：
    餐館的后勤工作是一個比較麻煩的事兒,服務(wù)人員可不能夠馬馬虎虎的做事,員工必須盡職盡責(zé)，只有這樣,餐館的正常工作才能很好的得以開展.
    八、公司的發(fā)展前景：
    我公司本著以盈利為目的，以熱情的服務(wù)態(tài)度為宗旨，以優(yōu)質(zhì)可口的飯菜面向每一位客戶，我們有理由相信公司的明天會更好，公司的發(fā)展是前途無量的。它將以超前的腳步走在時代的前面。那怕再過數(shù)十年也不會落后，也是趕得上時髦的。
    九、公司的運轉(zhuǎn)機構(gòu)：
    十、公司的破產(chǎn)處理：
    如果我們公司產(chǎn)業(yè)不能運轉(zhuǎn)，或者在市場上沒有客戶，沒有消費人群的話那么我們的公司在經(jīng)公司全體股東大會的決定下就可以宣布公司破產(chǎn)或者注銷公司。
    一、行業(yè)概況。
    二、蛋糕店概況。
    1、本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè)，名稱為“麥琪下午茶”，是個人獨資企業(yè)。主要為人們提供蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品。
    2、本店打算開在社區(qū)商業(yè)街，開創(chuàng)期是一家中檔蛋糕店，未來打算逐步發(fā)展成為像安德魯森、向陽坊、那樣的蛋糕連鎖店。
    3、本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。
    三、經(jīng)營目標(biāo)。
    由于地理位置處于商業(yè)街，客源相對豐富，但競爭對手也不少，特別是本店剛開業(yè)，想要打開市場，必須要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標(biāo)是在商業(yè)街站穩(wěn)腳跟，1年收回成本。長期目標(biāo)則是逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的蛋糕連鎖公司，在眾多蛋糕品牌中闖出一片天地，并成蛋糕市場的知名品牌。
    四、市場分析。
    1、客源：本店的目標(biāo)顧客有：到商業(yè)街購物娛樂的一般消費者，約占50%;附近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民，約占50%?？驮磾?shù)量充足，消費水平中低檔。
    2、競爭對手：根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知國內(nèi)品牌蛋糕店有很多，僅福州連鎖蛋糕店就有很多如安德魯森、向陽坊、紅葉、安琦爾。因此競爭是很大的。
    五、經(jīng)營計劃。
    1、先是到附近幾家蛋糕店“刺探情報”，摸清不同種類和尺寸蛋糕的成本價。了解各類蛋糕店的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的“小花招”。
    2、開業(yè)金籌齊后，開始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目張膽”地挖，要趁店里人少時，偷偷跑過去和店里師傅商量?；蛘哒衅父恻c師傅，開蛋糕店師傅很重要，所以要慎重考慮。
    3、據(jù)了解發(fā)現(xiàn)一套消費定率：“顧客永遠沒有的價錢。今天你能降低幾元錢，明天可能就有同行競爭者以更低的價錢與你爭奪訂單?！睆闹畜w會到產(chǎn)品市場一定的競爭策略：“降價促銷并不是長期的經(jīng)營策略，唯有以的材料制作出品質(zhì)的蛋糕，才能吸引顧客，將顧客留住”。
    4、蛋糕店主要是面向大眾，因此價格不會太高，屬中低價位。
    5、可印一些廣告?zhèn)鲉?，以?yōu)惠券的形式發(fā)放，以達到廣告宣傳的效果。
    6、蛋糕店可以專門開辟休閑區(qū)域，設(shè)置很多造型別致的座椅。顧客可買上一些點心，坐在蛋糕店里慢慢品嘗，蛋糕店的休閑功能得到進一步強化。
    7、經(jīng)過多方調(diào)查，出于競爭等方面的需要，不少蛋糕店推出一些與蛋糕并沒有太多關(guān)聯(lián)的休閑食品，藉以形成新的利潤增長點。在經(jīng)營的品種上，不少店主有一些推陳出新的舉措：比如在炎炎夏季，會合時令地推出眼下非常流行的冰粥和刨冰，以及奶茶，果汁類的飲料深受顧客青睞。
    8、建立會員卡制度?？ㄉ嫌≈茣T的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高，如9.5折。一方面，這可以給消費者受尊重感，另一方面，也便于服務(wù)員對于消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起，而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為_先生、小姐，他們會覺得很受尊重。
    9、在桌上放一些宣傳品、雜志，內(nèi)容是關(guān)于糕點飲料的知識、故事等，一方面可以提升品位，烘托氣氛，也增加消費者對品牌好感。
    10、無論是從店面裝修、店員形象，還是蛋糕制作上，都要給顧客健康、衛(wèi)生的感覺。蛋糕店一定要嚴格執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》，這是立足之本。內(nèi)容來自徐州便民網(wǎng)真誠為你服務(wù)。
    11、食品行業(yè)有特別的崗位勞動技能要求：從業(yè)人員必須持有“健康證”。
    近年來，由于大型賣場的數(shù)量不斷增加，中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項目、經(jīng)營理念的落后，加上經(jīng)營成本居高不下，導(dǎo)致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。
    便利店主要是為方便周圍的居民或是人群而開設(shè)的一種小型超市，是生存于大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業(yè)態(tài)。
    以經(jīng)營項目齊全及經(jīng)營日用快速消費品為主的一種零售業(yè)態(tài)，主要開設(shè)于各社區(qū)及流動人口教多且以快速消費商品的地方，或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200m的范圍。
    便利店的經(jīng)營應(yīng)緊緊抓住大型賣場的市場空白點，以方便消費者為前提，為消費者提供一個方便、快捷的購物環(huán)境，以此來贏得消費者。
    主要經(jīng)營快速消費食品，日用品，書報，收費業(yè)務(wù)代辦，面點，果蔬等商品。
    因為他具有超市的經(jīng)營特點，雜貨鋪的經(jīng)營成本價格優(yōu)勢及便利優(yōu)勢，迅速贏得了消費者的青睞，因而得以快速發(fā)展，并形成了連鎖化經(jīng)營。
    未來隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的便利店經(jīng)營應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢。
    國內(nèi)由于經(jīng)濟收入水平比較低下，起步較晚，所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒有很突出的企業(yè)，大家都在邊做邊摸索，導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。
    二、選址。
    (一)商圈理念。
    便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---200米內(nèi)，超過200米的效果就比較差了，經(jīng)營面積一般在60---200平方。
    (二)經(jīng)營選址。
    一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方，或是大賣場旁邊(借助人家的商圈)，以此來達到自己的經(jīng)營贏利。
    三、投資計劃。
    (一)ci設(shè)計。
    1、企業(yè)標(biāo)識要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營信息，要符合便利店的經(jīng)營特點，并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來設(shè)計企業(yè)的ci。
    既要體現(xiàn)出陽光超市的經(jīng)營特點來設(shè)計連鎖經(jīng)營的便利店的企業(yè)標(biāo)識。
    2、企業(yè)理念。
    為大眾提供便利購物條件。
    為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    為消費者提供適合的商品。
    (二)投資計劃。
    1、固定設(shè)施。
    天花——便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經(jīng)營特點，且能達到給顧客留下清潔，舒適的環(huán)境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時比較講究搭配，比較常見的有白色膩子頂，或者是石膏板。
    地面——便利店由于營業(yè)的時間比較長，加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%)，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板。
    招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時不用考慮豪華，只需符合自己特點，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營特點，且能符合便利店本身的特征，必要時為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。
    店前的地面——只要平整，容易搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。
    墻面――為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。照明――白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營需要。
    音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂。
    2、經(jīng)營設(shè)備電腦――一般每店配備收銀機一臺，其功能兼具前后臺，無需另行配備專門的后臺操作系統(tǒng)。軟件――與總部實行連網(wǎng)，各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng)，以方便總部對其進行管理監(jiān)控，并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進行庫存管理。收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。貨架――以平方數(shù)計，每4-4.5平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可。冰柜――因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都備有2個冰柜，一個是飲料啤酒柜，另一個作為冰激凌專用冰柜。其他設(shè)備――如書報柜，糕點柜，根據(jù)經(jīng)營的項目需要來進行設(shè)備的增加。
    3、商品。
    便利店的商品結(jié)構(gòu)中，食品占比50%，日用化妝品20%，日用百貨20%，其他10%,約需單品數(shù)2000至3000種。
    四、管理運營。
    1、制度管理。
    名稱：贛州市吉埠__養(yǎng)殖中心。
    位置：贛縣吉埠鎮(zhèn)。
    發(fā)展背景：國家目前重視三農(nóng)，農(nóng)業(yè)政策好，自身來說，是農(nóng)村戶口，有自己的田地。
    基地優(yōu)勢：位于淺丘地帶，河流邊.土壤肥沃，一年降水量平合，灌溉方面，水源清潔。大田多，租金低。全國市場大，供不應(yīng)求。
    發(fā)展模式：初期主要以養(yǎng)殖泥鰍為主，在泥鰍養(yǎng)殖技術(shù)達到較高的水平和擁有穩(wěn)定的市場時擴大養(yǎng)殖規(guī)模，具體擴大多少畝以當(dāng)時的財力和土地政策而定。再打造養(yǎng)殖泥鰍的品牌。
    成熟時期時開創(chuàng)一條副業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈。尋求更高的平臺。
    發(fā)展理念：以科學(xué)的思想去發(fā)展，以生態(tài)養(yǎng)殖為優(yōu)勢，以綠色農(nóng)業(yè)為導(dǎo)向。不斷的創(chuàng)新上進，創(chuàng)立自己的品牌。機械化操作程度提高，灌溉機械化，育苗科學(xué)化。
    主要技術(shù)：土壤的測量，肥力，ph值。用水要無污染，取水方便，育苗有方法。品種的選擇。采收，清洗(干凈水，計劃井水)，打撈。
    發(fā)展階段：
    第一階段：到專業(yè)的地方學(xué)習(xí)技術(shù)，在離家近的水田養(yǎng)殖泥鰍，要求保本，尋求市場，進出口通道，市場調(diào)查。投入10萬(租地、材料、建田、麥苗、人工費、運輸費)。
    第二階段：時機成熟時，二年。建立養(yǎng)魚場、甲魚場等其他水產(chǎn)。發(fā)展水田剩余經(jīng)濟價值。
    第三階段：發(fā)展農(nóng)家樂。
    行動規(guī)劃：
    首先，1.選址及規(guī)劃。2.挖池塘。3.做隔離。
    其次，1.選種，安排買苗品種、途徑、時間。2.建設(shè)場所。購買設(shè)備。溫度計，濕度計。3.挖井4.食物。
    投資預(yù)算：10萬。
    人員：固定人員2名，員工根據(jù)情況要求需要安排：聘請臨時人員。
    市場：批發(fā)以贛州市為主，贛州菜市場及各飯店(特色菜)，其他周邊城市為輔。合伙人負責(zé)零售，我負責(zé)送批發(fā)。等我們形成規(guī)模，產(chǎn)品可以銷售的更遠。
    運輸工具：小型貨車及三輪摩托車。
    銷售技巧：抓好品牌和質(zhì)量。
    在銷售總結(jié)下，品牌的作用非常重要。銷售上必須注意信用，絕不能缺斤少兩。只能多給，不能少給。
    在宣傳上，我們屬于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，再者在電視臺和報紙都有關(guān)系，可以免費給我們宣傳。
    風(fēng)險：養(yǎng)殖業(yè)的風(fēng)險高，所以我們以養(yǎng)殖業(yè)和副業(yè)相結(jié)合。以達到生態(tài)平衡。
    后記：我們是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，既然選擇了農(nóng)業(yè)，那么我們就必須以現(xiàn)代的理念去建立，去經(jīng)營。在思路上必須開闊，眼光必須長遠。以及我們的目標(biāo)不僅僅是個人致富，在我們致富的同時，必須盡力帶動鄉(xiāng)親的富裕，必須有著大家富才是真的富的理念。選擇三農(nóng)，不僅僅是因為我需要在農(nóng)業(yè)上創(chuàng)業(yè)，也是因為我是農(nóng)民的兒子，我對三農(nóng)的感情很深。
    個人總結(jié)和計劃篇八
    為了使自己本學(xué)期的工作進行的有的放矢，促進幼兒全面和諧地發(fā)展，特擬定工作計劃如下：
    本學(xué)期是我們班非常關(guān)鍵性的一年，所以我們將認真抓好各項教學(xué)工作。
    1.認真完成本期大班各科教育教學(xué)目標(biāo)。能根據(jù)孩子學(xué)習(xí)特點進行活動引申。
    2.創(chuàng)設(shè)語言環(huán)境，讓幼兒多聽、多講，通過開設(shè)《蒙氏閱讀》課增加孩子的識字量和閱讀興趣，鼓勵他們盡量用完整語言說話，增強孩子的口語表達能力。
    3.加強班級特色教學(xué)。本學(xué)期，我班將以閱讀、科學(xué)主題、民間游戲為班級特色開展教學(xué)活動并根據(jù)本班孩子學(xué)習(xí)特點制定出符合本班幼兒發(fā)展的周計劃和周目標(biāo)。
    4.提供幼兒有更多的活動空間和活動材料。鼓勵讓每個幼兒能參與班級活動，并積極發(fā)言;讓每個幼兒得到鍛煉的機會。
    孩子健康，是一切目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵。
    本學(xué)期我們會更加做好班級幼兒衛(wèi)生工作，合理組織好幼兒一日活動，加強室外體育鍛煉：
    1.做好班級的各項消毒，以防病毒感染。班級保育員必須要按消毒制度來開展工作，按時消毒幼兒餐具、午睡室和活動室，班級物品要擺放整齊，保持桌面、活動室的四角無雜物，讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長。
    2.培養(yǎng)好幼兒的各種生活習(xí)慣，以防幼兒病從口入。教育幼兒要注意個人的衛(wèi)生，不要玩水，不要把手指含在嘴里，不要把臟東西放進嘴里，不要隨便把東西塞在鼻子或耳朵里等等。
    (一)集體生活。
    1.要學(xué)會解決小朋友之間的問題，能寬容、謙讓，與同伴友好相處。不打人罵人，不為一些小事吵鬧或報告老師。
    2.同伴做錯事時，可以請老師來批評，但不應(yīng)幸災(zāi)樂禍。要有愛心和同情心，不譏笑同伴的缺點和錯誤，更不能譏笑同伴的生理缺陷。
    3.自己做錯事，能勇于承認，不強找理由，要誠實，不撒謊。做了錯事，也不必沮喪，改了就好。
    4.要借用別人的東西，應(yīng)有禮貌地請求，同時注意愛護。用完后，馬上送還，并向人家道謝。別人向自己借用東西時,應(yīng)樂意地借給他人。
    5.自己不小心碰撞了別人，會說“對不起”，別人碰了自己，當(dāng)別人道歉后，會說“沒關(guān)系”。
    6.接受別人幫助時，要學(xué)會道謝。
    7.走路時腳步要輕。在集體中行走，要注意不要碰撞小朋友。
    8.在集體生活中，能按要求參加集體活動，要常常想到小同伴。集體用的東西，不專撿好的，拿到什么就用什么，從小養(yǎng)成對事物不斤斤計較的好習(xí)慣。
    9.在與人交往時，使用禮貌用語。如“您早”、“您好”、“請您”、“謝謝”、“對不起”、“沒關(guān)系”等。
    個人總結(jié)和計劃篇九
    還記得我們在畢業(yè)聚會上相擁而泣，還記得我們在大學(xué)門口依依不舍，還記得父母雙親那盼兒早早歸來的雙眸，還記得臨行前"好男兒志在四方"的滿腔熱血，還記得"不破樓蘭終不還"的豪言壯語，如今學(xué)校那種天真爛漫的日子只能留在記憶的最深處，父母的掛念也只好默默地埋在心底，都在現(xiàn)實的不斷磨礪中慢慢沉淀，留下的是對環(huán)境的適應(yīng)、對工作的努力、對人生的思考。
    細細品味工作半年以來的酸甜苦辣，感覺每一種滋味都那么都是那么意猶未盡、都是我人生中的一筆寶貴財富。時光的流逝讓人來不及追憶，而所有的經(jīng)歷，都成為成長中不可或缺的養(yǎng)分，使我在選擇的這條道路上更加無怨無悔踏實地走好每一步。
    一直在追求，從未敢忘卻。帶著滿腔豪情壯志來到了一個完全陌生的地方-__縣。不懂這里的語言，不了解這里的風(fēng)土人情，沒有一個親人朋友，一切都需要從頭做起。雖然在之前也對這里的情況聽別人介紹過，在家里找了大量關(guān)于__縣的介紹，希望能夠盡快的適應(yīng)這里。
    通過崗前培訓(xùn)，讓我們對基層工作有了初步的認識，同時也學(xué)到了很多讓我從容面對困難的心態(tài)和能力。但是對于困難和問題的考慮，還停留在很膚淺的認識層面上。真正工作后才知道，我們走上社會所要面對的人和事，包羅萬象、錯綜復(fù)雜，需要有良好的心態(tài)和素養(yǎng)，需要實干的精神和極強的責(zé)任感才能逐步適應(yīng)?，F(xiàn)就本年度具體工作總結(jié)如下：
    一、高度重視政治思想學(xué)習(xí)。
    來到__團縣委后，我深深的認識到，必須把加強政治思想學(xué)習(xí)作為提高自身修養(yǎng)的一個重要方面。共青團員，是黨的重要后備力量，"黨有號召團有行動"是共青團的基本宗旨和原則。同樣作為共青團員的我，認真學(xué)習(xí)，充實自己，嚴格按照高標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    尤其是黨的十八大勝利召開以來，更加積極主動的通過各種渠道深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神，同時積極參加單位組織的各項黨員活動，主動學(xué)習(xí)相關(guān)會議文件精神，匯報自己的思想，加強自己的政治素養(yǎng)。
    __團委十八大精神宣講團赴我縣宣講，我們高度重視此次宣講工作，全面、認真、及時的組織廣大團大團員青年參加此次十八大精神的學(xué)習(xí)。我個人也有幸參加了此次十八大精神的學(xué)習(xí)，通過區(qū)團委書記、__黨校老師對黨的十八大報告、黨章的修改的講解，對黨的十八大報告、黨章和黨的指導(dǎo)思想有了更深一步的認識。也更加鼓舞了我以一個共產(chǎn)黨人的標(biāo)準(zhǔn)來嚴格要求自己。
    二、踏踏實實工作老老實實做人。
    1、調(diào)整心態(tài)，做好點點滴滴。
    作為一名剛參加工作的新人，對周圍的生活環(huán)境不熟悉、對工作環(huán)境也不熟，所以就從最基本的做起。每天早起打掃辦公室衛(wèi)生，打水，擦桌子，這不僅可以為單位其他同事營造一個舒適的環(huán)境，更可以使我這個剛畢業(yè)的學(xué)生把自己浮躁的心安靜下來，變的更加踏實和穩(wěn)重。同時，在工作中多聽、多問、多學(xué)習(xí)、少說話，也慢慢地學(xué)會了接打電話，收發(fā)公文。
    在團縣委我主要負責(zé)的是團務(wù)工作。在__團委、地區(qū)團委"關(guān)于全面加強農(nóng)村青年之家、社區(qū)青年志愿者工作站建設(shè)的通知"相關(guān)文件要求下，我協(xié)助團縣委開展了村級團組織"青年之家"及社區(qū)"青年志愿者工作站"建設(shè)，目前已經(jīng)完成第一批12個"青年之家"、"青年志愿者工作站"示范點建設(shè)工作，并于10月10日左右召開__縣"青年之家"。
    青年志愿者工作站"工作現(xiàn)場會，并確保在12月底之前完成首批三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、兩個街道的"青年之家"、"青年志愿者工作站"建設(shè)工作，在落實黨建帶團建工作要求和加強基層團組織活力的建設(shè)的同時，也充分帶動起當(dāng)?shù)匾慌男碌膱F員青年加入到志愿者的隊伍中來。
    在日常工作中，認真做好團縣委信息工作的宣傳報道，及時將基層學(xué)校舉辦活動的信息搜集、理整、上報到中國共青團網(wǎng)站、__共青團網(wǎng)、中國青年網(wǎng)，使__團縣委信息工作在全地區(qū)信息上報工作中名列前茅。同時負責(zé)__縣基層團組織數(shù)據(jù)采集工作，認真維護并按時錄入新發(fā)展的團員青年。保證信息量和信息質(zhì)量，保證基層團組織數(shù)據(jù)采集常有、常新。
    2、積極努力，做好團建和促進青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。
    上級團組織要求我縣20__年新建非公團組織24家、農(nóng)村專業(yè)合作組織12家，目前以100%完成任務(wù)。我主要負責(zé)幫助非公企業(yè)和農(nóng)村專業(yè)合作社建立團組織、日常活動開展等，同時負責(zé)團中央網(wǎng)上"非公團建"、"兩新"團建系統(tǒng)錄入。
    20__年初截至目前新錄30家，非公24家、新社會6家(農(nóng)村專業(yè)合作組織13家已建團并上報團縣委備案)，凝聚團員198人。"兩新"團組織達標(biāo)創(chuàng)優(yōu)正按照"五有"、"五好"標(biāo)準(zhǔn)年底完成全部任務(wù)并100%達標(biāo)。在團縣委的指導(dǎo)下，積極協(xié)調(diào)人社局、教育局等多部門聯(lián)合展開各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)的培訓(xùn)活動，取得了良好的效果。
    個人總結(jié)和計劃篇十
    新的學(xué)期來臨了，作為一個新老師，各項經(jīng)驗也不是很足，而幼小銜接班的任務(wù)又非常的重要。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素質(zhì)，提高幼兒學(xué)習(xí)和游戲的積極性，我對自己的新學(xué)期具體要求有以下幾點：
    嚴格要求自己，要遵守園里的規(guī)章制度，積極認真地投入工作。堅持正確教育觀，以正面教育為主，講明道理。要平等對待每位兒童。認真參加園內(nèi)的政治學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)精神為工作的動力，不斷更新思想，以飽滿的熱情參加新的工作，時刻以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
    積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好地進行教育教學(xué)，給自己充電，積極進行學(xué)歷進修學(xué)習(xí)。
    加強教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，提高個人的教學(xué)質(zhì)量，使幼兒在德、智、體、美等方面全面發(fā)展。加強思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強職業(yè)道德教育，加強責(zé)任心，規(guī)范言行，做到“五講、四美”，當(dāng)好幼兒的鏡子，用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒。
    業(yè)務(wù)上精益求精，平時在工作中遇到問題能和班級人員共同商量，在教學(xué)中遇到問題時，能虛心向有經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí)，認真參加教研活動、園本培訓(xùn)，樹立“終身學(xué)習(xí)”的目標(biāo)。
    努力做到對每個幼兒因材施教，給孩子創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。跟幼兒建立一種平等、尊重、信任的關(guān)系，對家長熱情，及時向每個家長了解幼兒在家情況，并向家長反饋幼兒在園的表現(xiàn)，做到對每個幼兒心中有數(shù)，視家長為自己的教育伙伴。
    按時制定各種計劃，認真準(zhǔn)備和組織好班級的教學(xué)活動，活動后認真分析和反思活動的效果,做好安全、衛(wèi)生工作，強化安全管理，加強“安全第一”的意識。
    個人總結(jié)和計劃篇十一
    20_年，我在威海辦事處主任(大廈總經(jīng)理)、房地產(chǎn)開發(fā)事業(yè)部(#房地產(chǎn)開發(fā)公司)總經(jīng)理崗位上，認真履行職責(zé)，在局黨委和管理局的關(guān)心、幫助下，在集團黨委和發(fā)展集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員的大力支持、密切配合下，帶領(lǐng)全體干部員工抓經(jīng)營、強管理、挖潛力、創(chuàng)效益，大廈和房地產(chǎn)都取得了突出的成績，作為我個人只是履行了我的崗位職責(zé)，現(xiàn)將一年來履行職責(zé)情況報告如下，不當(dāng)之處請指正。
    20_年是大廈和房地產(chǎn)困難較多、收獲也較多的一年，大廈全年實現(xiàn)銷售收入869、8__元，收入比去年增加320、7__元;利潤-5__元(不含折舊)，比去年減虧14__元，完成了集團下達的經(jīng)營指標(biāo)。房地產(chǎn)實現(xiàn)銷售收入800__元，凈利潤60__元，較好的完成了全年經(jīng)營任務(wù)，以上指標(biāo)均創(chuàng)兩個單位歷史水平。同時兩個單位也實現(xiàn)了干部無違紀(jì)，職工無違法，安全生產(chǎn)事故為零的管理目標(biāo)。兩個企業(yè)形成了團結(jié)一心，開拓創(chuàng)新，提高工薪，和諧溫馨的良好發(fā)展氛圍。20_年，雖然取得了一些成績，在成績的背后，從企業(yè)到我個人都經(jīng)歷了諸多的困難和磨難。大廈隨著歷史性虧損的逐年顯現(xiàn)，加之硬件配套不完善，裝修老化等諸多因素，對經(jīng)營成果造成很大影響。房地產(chǎn)受國家宏觀調(diào)控的影響更大，國務(wù)院關(guān)于穩(wěn)定住房價格的兩個“八條”及七部委《關(guān)于做好穩(wěn)定住房價格工作的意見》頒布后，導(dǎo)致今年全國房地產(chǎn)市場出現(xiàn)降溫，加之，原定開工的皇冠仁泰花園項目由于拆遷費用過高，土地成本增加，開發(fā)此項目面臨極大風(fēng)險，而終止了此項目的開發(fā)，開發(fā)面積減少，土地儲備全無，資金嚴重不足的窘?jīng)r，這些困難對企業(yè)是一個考驗，對我更是重任在肩，責(zé)任重大。
    面對困難，我同領(lǐng)導(dǎo)班子成員們一道，分析形勢，研究市場，加大市場營銷力度，強化企業(yè)內(nèi)部管理，帶領(lǐng)廣大干部員工，圍繞全年經(jīng)營指標(biāo)，在創(chuàng)收上下功夫，在降本上下功夫，確保企業(yè)收益，我主要抓了以下幾個方面的工作：
    一、緊緊圍繞發(fā)展戰(zhàn)略，把握好發(fā)展方向。
    20_年初，認真組織干部員工學(xué)習(xí)局五屆七次職代會和發(fā)展集團一屆三次職代會精神，在實際工作中領(lǐng)會管理局深入開展“打造優(yōu)勢年”和“增強黨建力、培育文化力、提升競爭力”、“找差距、重服務(wù)、盡責(zé)任、保質(zhì)量”主題教育活動的深刻內(nèi)涵和集團確定的“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的重大意義，以及“轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，理順體制，轉(zhuǎn)換機制，規(guī)范運營，確保效益”的工作思路的精神實質(zhì)，把干部員工的思想和行動統(tǒng)一到管理局和發(fā)展集團的路線方針上來。通過認真研究，集思廣益，逐步完善了房地產(chǎn)今后一個時期的總體發(fā)展戰(zhàn)略，即“12810”發(fā)展戰(zhàn)略和大廈扁平化管理、三層面經(jīng)營策略，使企業(yè)的發(fā)展有方向、有目標(biāo)。同時，教育引導(dǎo)干部職工認清形勢，明確任務(wù)，增強克服困難的決心，牢固樹立“上下齊心，橫向互動”的一盤棋思想，按照共同的發(fā)展定位，確立共同的發(fā)展方向。
    二、深入開展“打造優(yōu)勢年”活動，企業(yè)發(fā)展開創(chuàng)新局面。
    經(jīng)過不懈努力，威海地區(qū)成員企業(yè)的各項業(yè)務(wù)有了長足的進步。但是，面對激烈、殘酷的市場競爭，我們必須打造威海地區(qū)的整體優(yōu)勢，全面提高經(jīng)濟效益，不斷增強市場競爭能力。20_年，管理局開展了“打造優(yōu)勢年”活動，年初，認真組織大廈、房地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部學(xué)習(xí)管理局、發(fā)展集團的有關(guān)文件精神，緊緊圍繞集團制定的產(chǎn)業(yè)定位，展開討論、認真研究、集思廣益，結(jié)合單位實際制定打造優(yōu)勢方案。
    慶威大廈主要抓住“五個加強”，加強市場營銷。一是調(diào)整充實營銷部門力量，加大公關(guān)力度。變“坐銷”為“行銷”，積極主動開拓市場，尋找新的創(chuàng)收點，從省城、省西部及江浙一帶開發(fā)新的客源市場，并派專人回大慶公關(guān)，保證大慶商旅市場的占有率。二是在確保療養(yǎng)、旅游團隊市場的基礎(chǔ)上，有效地開發(fā)會議團隊市場，今年會議團隊收入是去年的6倍。先后接待了省煤炭會議、省廣告節(jié)、農(nóng)友信息、山大數(shù)學(xué)研討會等1__會議，共計188__次。三是加強對旅行社的領(lǐng)導(dǎo)，不斷開拓新市場。在較好完成局職工療養(yǎng)接待任務(wù)的基礎(chǔ)上，派專人回大慶開發(fā)旅游市場，今年，共接待局職工療養(yǎng)41__次、老干部療養(yǎng)29__次，大慶商旅團隊74__次，實現(xiàn)收入242、6__元，創(chuàng)出較好效益。四是餐飲部逐步打破依賴客房的局面，與山大等附近單位建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，向社會化發(fā)展，通過開設(shè)室外啤酒廣場，對拓寬餐飲經(jīng)營渠道進行了嘗試。加強成本控制，對保障部實行費用包干創(chuàng)效機制，將修理費、油料費、電費等費用指標(biāo)層層分解，使大廈總體費用指標(biāo)壓縮了_。加強質(zhì)檢考核，成立質(zhì)檢考核部，嚴格做到預(yù)算清晰，指標(biāo)明確，考核到位，獎懲兌現(xiàn)，完善了管理制度、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)程序，為企業(yè)增加市場份額和經(jīng)濟效益奠定了基礎(chǔ)。
    房地產(chǎn)開發(fā)著重進行了“六個強化”，強化品牌意識，始終圍繞“樹立品牌、培育品牌、經(jīng)營品牌”的思路，進一步明確定位、設(shè)計、命名和形象傳播，開展企業(yè)內(nèi)外的溝通和交流，把全面實施品牌戰(zhàn)略作為房地產(chǎn)層次的活動;強化內(nèi)部管理，降低成本，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。以“打造優(yōu)勢年”為活動契機，認真按照發(fā)展集團的安排，嚴抓內(nèi)部管理，努力降低成本和費用支出，切實提高了企業(yè)管理水平;強化整合營銷策略，在深入調(diào)研房產(chǎn)動態(tài)的基礎(chǔ)上，精心策劃，加強營銷，創(chuàng)造效益。始終把銷售工作當(dāng)作房地產(chǎn)開發(fā)的龍頭來抓，時刻把握國家宏觀調(diào)控和房產(chǎn)動態(tài)以及區(qū)域市場銷售形勢，著重抓好營銷的全盤策劃，多銷快售，力爭效益化;強化接續(xù)替代產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，精審項目，明確原則，打造優(yōu)勢。按照集團要求，確定了慶威工業(yè)園開發(fā)的“四項原則”即注重效益，集約開發(fā)的原則，盡快啟動，穩(wěn)步推進的原則，出租出售為主、合資合作為輔的原則，有序發(fā)展，持續(xù)提高的原則。并按照制定的原則貫徹實施，經(jīng)過努力，現(xiàn)已有六家企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū)，出租廠房及綜合樓面積1200__平方米，合同金額50__元，為企業(yè)后續(xù)發(fā)展增添新的生命力;強化物業(yè)管理，提高管理水平，為后續(xù)開發(fā)提供有力支撐。在物管小區(qū)增設(shè)新的服務(wù)項目，加強物業(yè)費用的收繳，提供多項有償服務(wù)，力爭自負盈虧，并完成了成都皇冠花園項目物業(yè)管理的招標(biāo)工作。強化科學(xué)論證，選擇優(yōu)勢地段，做好土地儲備工作。緊緊地抓住沿公園，靠海邊，周邊公共配套設(shè)施齊全的選地原則，通過競拍獲得了旅游度假區(qū)a8、a9地塊(皇冠時代海景)?，F(xiàn)規(guī)劃方案已原則批準(zhǔn)，通過多方努力，預(yù)計增加建筑面積__平方米，土地成本可降低2__元/畝，可節(jié)省成本近千萬元。同時，現(xiàn)正在對翠海明珠生態(tài)旅游度假區(qū)中心一宗20__土地項目進行跟蹤。
    同時，大廈主動發(fā)揮對外窗口作用，利用局市場營銷網(wǎng)員單位的優(yōu)勢，為局屬單位開發(fā)市場提供信息和協(xié)調(diào)服務(wù)。
    三、實施民主管理，切實維護職工群眾利益。
    企業(yè)民主管理是貫徹以法治企、依靠職工治企的重要環(huán)節(jié)。充分發(fā)揮廣大干部員工的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督。首先是大力推進以職工大會為基本形式的職工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督機制。堅持每半年召開一次職工大會，審議通過年度方針目標(biāo)，聽取內(nèi)部管理制度和企業(yè)一系列重大決策。二是大力推進以“廠務(wù)公開、民主管理”為核心內(nèi)容的生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)督機制。在企業(yè)經(jīng)營、管理、決策過程中堅持做到“四個不忘”：制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和重大決策不忘記聽取職工代表意見;加強干部隊伍建設(shè)不忘接受職工監(jiān)督;評先獎懲不忘吸收職工代表評議;出臺改革措施不忘遞交職工大會審議，使職工充分享受主人翁的權(quán)利。三是從職工關(guān)心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手，深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。調(diào)整了在職職工工資，提高了節(jié)日期間的福利補貼標(biāo)準(zhǔn)。積極開展各種文體活動，組織了登艾山、泡溫泉、游南山、觀大佛的春季旅游活動，組織單位青年團員參加了管理局、發(fā)展集團共青團舉辦的“五四”運動周年紀(jì)念活動，舉辦了詩歌論文競賽等活動，豐富了職工業(yè)余文化生活，陶冶了情操，凝聚了人心，鼓舞了士氣。同時，按照集團要求，對女工保健、“女職工建功立業(yè)工程”等工作做了認真落實，組織全體職工進行健康體檢，為干部職工做了工作服裝，體現(xiàn)了企業(yè)的精神面貌，維護了企業(yè)和職工群眾的利益。
    四、強調(diào)以人為本，完善企業(yè)文化建設(shè)。
    人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)發(fā)展的源泉和根本動力，只有企業(yè)人把聰明才智充分發(fā)揮出來，并應(yīng)用到企業(yè)管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去，企業(yè)才能發(fā)展。依靠企業(yè)人促進企業(yè)發(fā)展，需要培育先進的企業(yè)文化。在品牌建設(shè)中，認真推行《中國石油天然氣集團公司視覺形象識別手冊》，進一步明確定位、設(shè)計、命名和形象傳播，將中國石油、大慶形象和皇冠品牌、慶威品牌有機結(jié)合起來，開展企業(yè)內(nèi)外的溝通和交流，把全面實施品牌戰(zhàn)略作為威海辦層次的活動，成為企業(yè)運作的中心環(huán)節(jié)。在企業(yè)管理中，提倡“誠信、親情、責(zé)任和程序”八字管理理念，引導(dǎo)廣大干部員工以企為家，共謀發(fā)展?！皬V廈千萬，誠信皇冠”作為房地產(chǎn)的經(jīng)營理念，這些年已被房地產(chǎn)全體員工所認可，大家都能從小事上注意誠信，大事上注重誠信，原則上堅持誠信，工作上講究誠信，最終形成了以誠信樹品牌，以誠信促銷售，以誠信搞經(jīng)營，以誠信求發(fā)展的良好局面。在慶威大廈管理方面，注重用先進的企業(yè)文化給員工提供寬松的工作舞臺和愉快和諧的發(fā)展平臺，讓員工的人生價值能夠得以施展和實現(xiàn)。引導(dǎo)員工把“誠信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范操作。借鑒威海凈雅大酒店企業(yè)文化建設(shè)，強化慶威大廈企業(yè)文化宣傳，強化企業(yè)文化培訓(xùn)，形成企業(yè)文化氛圍，形成企業(yè)文化溝通模式，形成企業(yè)文化運行程序，最終實現(xiàn)有效管理。
    個人總結(jié)和計劃篇十二
    20xx年就快結(jié)束，回首x年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的x年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
    （一）20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)，學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
    （二）愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    （一）x年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度x年下半年，行政組織召開x年的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
    （二）對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
    （一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
    （二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    （三）只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
    （四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
    （五）要加強與員工的交流，要與員工做好協(xié)調(diào)，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。
    （一）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
    （二）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
    1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自己為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    針對x年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
    （一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；
    （二）加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
    （三）加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好！
    個人總結(jié)和計劃篇十三
    歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。
    回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    一、xx年的工作回顧。1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責(zé)。4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。2.憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。3.加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    二、工作中存在的問題。
    自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
    三、xx年的工作計劃。1.充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：1)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
    5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。2.持續(xù)提升人力資源管理水平。1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。2)明確崗位職責(zé)，嚴明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理，提高工作效率。
    4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。3.強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4.配合財務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    （二）*年悄然流逝，在這一年通過領(lǐng)導(dǎo)不斷教導(dǎo)及公司同事的大力支持，使我更深入的了解到行政的工作，自己也已慢慢地向公司行政的要求與行政的目標(biāo)靠攏，羽翼豐盈起來。
    在這一年中，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)與協(xié)助下完成了以下行政工作：
    2、行政費用的匯總：*年剛剛接手做一些行政費用的匯總工作，了解到費用的提交的日期，與供應(yīng)商溝通，提交費用明細，進行費用申請及發(fā)票整理。一整套的工作流程，使我更準(zhǔn)確的了解到費用的流程；及時有效地完成上級下達的各項任務(wù)：
    進行入職員工的工位協(xié)調(diào)、餐卡、胸卡、名片辦理；
    辦公用品、耗材的采購及辦公桌椅的修繕工作；
    月考勤及考勤分析；
    企業(yè)文化的收集及制作；
    員工出差機票的預(yù)定；
    員工關(guān)懷的書寫。
    通過一年的工作學(xué)習(xí)及實踐，我了解到及感到：?專業(yè)知識的掌握：深入了解、熟知公司規(guī)定的重要性是我在q4才慢慢體會到的，同事們是沒有時間細細的體會公司的規(guī)章制度，只有行政人員熟知，才可以對員工提出的疑問篇二：個人年終總結(jié)與2014年工作計劃2013年年終總結(jié)與2014年工作計劃2013年的工作即將結(jié)束，自我擔(dān)任項目技術(shù)負責(zé)人以來，由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗的欠缺，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務(wù)實、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出了分析評定，以便自己在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。
    一、2013年所完成工作。
    杭州天溪湖酒店工程是從2011年開工，至今已有三整年。但工程的實際產(chǎn)值很少，進度很慢。主要原因是：一是山體建筑的特殊性。二是業(yè)主對此項目改動隨意性大，沒有很好的規(guī)劃。三是設(shè)計單位出圖很慢。四是項目部內(nèi)部管理（特別是土方班組的管理）較松散，沒有形成企業(yè)的凝聚力。
    本人是2013年3月開始到杭州天溪湖酒店工程項目部工作的，今年公司把項目部大部分管理人員都換了，給我們剛接手的工作帶來了不小的麻煩和工作上的被動。但即使這樣，我在短短的十個月當(dāng)中我做了以下一些工作：
    1、組織參加閱圖及圖紙會審工作。
    組織項目施工人員及勞務(wù)班組細讀圖紙，及時的發(fā)現(xiàn)圖紙中的疑問。并參加了該工程的二次圖紙會審工作，將會審內(nèi)容進行整理、簽字，并及時對項目部各部門及施工班組進行了圖紙會審的交底工作。
    2、編制并完善了各種專項施工方案。
    由于山體項目的特殊性，圖紙的變更，出圖零散、滯后給圖紙會審和方案編制及施工組織設(shè)計的編制等工作及現(xiàn)場施工造成很多困難，根據(jù)實際情況及時編制相應(yīng)的技術(shù)、安全方案。并對相關(guān)人員技術(shù)、安全交底。
    3、及時做好技術(shù)洽商、變更與簽證的整理。
    貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神：在技術(shù)上找商務(wù)。我們在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，施工過程中經(jīng)常發(fā)生臨時變更，經(jīng)常是邊施工邊出圖。對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準(zhǔn)確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證，在施工中的各項資料與施工同步，及時填寫收集。在項目部組織下，我和預(yù)算員也做了一份《關(guān)于杭州天溪湖酒店工程誤工、停工費用補償?shù)膱蟾妗氛谇⒄劗?dāng)中。去年遺留下來未辦理的簽證（從5#～15#，11份簽證），目前已經(jīng)完善。今年從16#～25#簽證也陸續(xù)辦理當(dāng)中。
    4、對各工藝進行了交底按照公司對各分部工程制定的工藝工法，結(jié)合項目現(xiàn)場實際情況，及時對項目管理人員及勞務(wù)班組進行了相應(yīng)的技術(shù)、安全交底。明確達到施工的標(biāo)準(zhǔn)，以便進行過程的質(zhì)量檢查與控制。
    5、及時進行各種計劃的編制及控制。
    結(jié)合現(xiàn)場的實際情況，編制了總、季、月、周進度計劃，并下達至班組，每天進行督促檢查完成情況，對未完的工作分析原因，采取有效的控制措施，以保證施工進度。由于山體建設(shè)變動很大，編制了計劃很多不能完成和實現(xiàn)，所以編制施工計劃是反反復(fù)復(fù)，工作量很大。
    6、質(zhì)量過程管理。
    從今年以來，工程質(zhì)量都是放在第一位的。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo)，嚴格按規(guī)范要求施工，施工過程質(zhì)量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項工程質(zhì)量，認真執(zhí)行“三檢”制度。凡達不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅決返工，直到檢驗合格，才能轉(zhuǎn)入下道工序。幾個月當(dāng)中對質(zhì)量的控制還有一些不盡人意的地方，有些項目管理人員和班組長的質(zhì)量意識不強，造成局部返工的。針對這些建筑上容易出現(xiàn)的通病我們項目部也召開一系列專題會議，解決了一些質(zhì)量控制的辦法。
    二、2014年工作計劃2014年的工作目標(biāo)是——創(chuàng)建團結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型的項目部。提高項目部的技術(shù)管理水平，讓項目各管理人員都擔(dān)負起質(zhì)量、工期、安全把關(guān)的重任。借用公司領(lǐng)導(dǎo)姚總的一句話來作為下一的開始：“所謂的項目管理:安全、質(zhì)量是建筑企業(yè)的靈魂，管理、技術(shù)才是建筑企業(yè)的根本?！?BR>    1、定位。
    只有充分認識到在項目中的作用，才能更好的進行管理。作為項目技術(shù)負責(zé)人，一名現(xiàn)場管理人員，首先要確定自己的位置，現(xiàn)場管理人員是公司利益的體現(xiàn)者，必須站在更高的位置進行項目管理。
    2、自身的學(xué)習(xí)。
    在新的一年中，首先加強知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力，就會有結(jié)果。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
    3、加強團隊的學(xué)習(xí)作為項目技術(shù)負責(zé)人，我一定要起好倡導(dǎo)的作用，組織項目管理人員加強技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。
    歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。
    回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    一、14年的工作回顧。1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。
    前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。2.憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。3.加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    二、工作中存在的問題。
    自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
    2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
    三、2015年的工作計劃。1.充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：1)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。4)在工作中堅持以服務(wù)為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。2.持續(xù)提升人力資源管理水平。1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。2)明確崗位職責(zé)，嚴明勞動紀(jì)律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理，提高工作效率。
    4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。3.強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4.配合財務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    一、上半年工作完成情況。
    上半年項目進場至今，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力配合下，項目部完成了如下工作：
    2、道路中線及紅線放樣，導(dǎo)線點加密和復(fù)測；
    3、項目部駐地和實驗室的選址、征地、設(shè)計及施工建設(shè)已基本。
    完成，攪拌站和新增棄土場選址、設(shè)計已上報；
    4、臨時便道放樣和征地（31.53畝，長度2068米），已施工960米；
    5、安全文明施工長期不懈，未發(fā)生安全傷亡事故；
    6、項目部管理制度建設(shè)、組織機構(gòu)和人員分工取得完善；
    7、項目成本管理工作有序進行，合同部對多個班組進行詢價；
    8、制定防災(zāi)預(yù)案和事故應(yīng)急處理預(yù)案，并進行演練。強化安全。
    教育，增強防范意識；
    二、安全文明施工情況。
    項目部認真貫徹落實中國六局集團公司相關(guān)文件精神，認真汲取。
    兄弟單位相繼發(fā)生的安全事故深刻教訓(xùn)，一方面健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管。
    理機構(gòu)，完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，落實安全生產(chǎn)。
    責(zé)任制，明確相關(guān)人員的安全職責(zé)，加強安全教育和培訓(xùn)，一方面開展以查思想認識、查制度、查落實、查違章、查隱患為內(nèi)容的安全生產(chǎn)檢查，使安全生產(chǎn)專項整治工作扎實有效的在全工地范圍內(nèi)開展。并針對施工特點加強安全生產(chǎn)專項投入，完善規(guī)章制度和各工種安全操作規(guī)程，有力地保證了施工順利進行，實現(xiàn)零事故的安全目標(biāo)。
    （1）健全安全管理機構(gòu)，完善各項安全管理制度。
    經(jīng)理部成立由項目經(jīng)理任組長，項目副經(jīng)理任副組長的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)安全主管和專職安全員各1名，各基層作業(yè)隊設(shè)安全責(zé)任人和專職安全員3名，全面管理工地的安全生產(chǎn)工作。結(jié)合工程實際對安全管理制度進行系統(tǒng)整理，完善了砼施工安全操作規(guī)程以及各工序安全技術(shù)操作規(guī)程，完善了《安全管理獎罰辦法》，并與各工隊負責(zé)人簽訂了《安全生產(chǎn)合同》，新增加的施工作業(yè)，及時制定安全操作規(guī)程，讓施工人員在工作中有章可循，心中有數(shù)，有效的保證了施工現(xiàn)場安全作業(yè)水平。
    （2）實行安全生產(chǎn)檢查制度，積極開展預(yù)防工作。
    上半年內(nèi)實施安全檢查共計7次，分別對施工區(qū)、生活區(qū)進行檢查，詳細摸清家底，對設(shè)備、輸、變電設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施、施工用器具等詳細進行評比、分析，對不合理的場地規(guī)劃進行調(diào)整，并制定統(tǒng)一的整改計劃，劃撥專項資金進行整改。共計發(fā)放安全整改通知單4份。每次檢查均有記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及問題及時出具隱患整改通知單，要求被檢單位在規(guī)定時間內(nèi)上報整改措施進行整改，并按時進行驗證。每班項目部專職安全員在各工作面巡視，監(jiān)督檢查作業(yè)隊安全員的工作情況以及工作面安全措施落實情況，并對每天的安全工作情況進行記錄。
    （3）加強安全教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    加強安全教育學(xué)習(xí)，對新進場工作人員必須進行安全教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并對培訓(xùn)人員進行考試，考試不合格人員堅決不能上崗。在學(xué)習(xí)過程中，不走形式、不走過場。把提高人員的安全意識作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)目的，把“以人為本，安全為天”思想貫徹學(xué)習(xí)始終，采取集體學(xué)習(xí)和班組學(xué)習(xí)相結(jié)合原則，利用電視.廣播.黑板報.發(fā)放傳單.搞安全知識竟賽等形式，使安全工作的重要性深入人心。
    （4）加強現(xiàn)場的安監(jiān)力度。
    在日常安全管理過程中，嚴格落實檢查制度，把日常檢查工作作為安全工作的一項大事，在檢查過程中不放過每一個環(huán)節(jié)，每一個部位。做到有檢查，必須有恢復(fù)。在有的區(qū)域設(shè)立固定觀測點，有效控制地基下沉和位移。檢查包括：施工道路、高邊坡等。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改要求。對整改內(nèi)容進行復(fù)查并認真做好記錄。為安全文明施工打下良好基礎(chǔ)。
    （5）重點部位、特殊時期的安全工作加強管理。
    經(jīng)理部成立以項目經(jīng)理為總指揮的防汛搶險指揮部，并成立防自然災(zāi)害搶險青年突擊隊，落實了10人的防汛搶險人員，確定了防御泥石流和山體滑坡方案，對易發(fā)生滑坡的山體道路進行及時整治，共計機械臺班8次。每天安排專人值班，加強與氣象部門的聯(lián)系，對降水量做到心中有數(shù)，確保雨季施工安全順利進行。
    （6）文明施工。
    半年來累計制做彩旗160面，各種制度及安全警示牌20塊；對現(xiàn)場環(huán)境及材料堆放整頓3次，對規(guī)范架設(shè)線路整頓2次；對整改不力的單位及時下發(fā)整改單4次，要求在規(guī)定時間閉環(huán)，把每一項工作落到實處。
    三、項目總體經(jīng)營管理情況。
    截至今年7月份，我部實際完成產(chǎn)值105萬元（臨時便道和項目部駐地建設(shè)），占計劃完成產(chǎn)值的121%，主要完成工程量有：彩鋼板房及室內(nèi)裝飾1306m2，便道完成960m(填方：7246.3m3、挖方：15800.5m3）。
    （一）、項目管理情況。
    1.施工進度及主要階段目標(biāo)完成情況。
    前期主要工作：臨時設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)。項目部領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)人員堅持科學(xué)組織安排，合理籌劃調(diào)配克服各種困難，不顧勞累，日夜奮戰(zhàn)。完成臨時便道的規(guī)劃設(shè)計及征地，確保業(yè)主要求項目6月8日動工的目標(biāo)。
    面對緊張而繁重的施工任務(wù)，項目部主要從四個方面加大管理力度,確保節(jié)點施工任務(wù)完成。
    （1）、不斷優(yōu)化施工方案，科學(xué)合理安排施工。
    由于工程存在多種型號的變截面高墩，模板需求規(guī)劃難度大，部分橋梁墩位地形復(fù)雜，主便道和支便道很難貫通，為了解決好施工問題，邀請局、公司專家趕赴現(xiàn)場指導(dǎo)，專家和項目部領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員通過勘查現(xiàn)場地形，多次論證，大膽提出模板的施工規(guī)劃及便道無法貫通的墩位施工方案，節(jié)約了模板、人員和機械設(shè)備的投入，縮短施工工期，為以后施工生產(chǎn)順利開展奠定基礎(chǔ)。
    工程前期業(yè)主征地拆遷賠償標(biāo)準(zhǔn)未確定和下發(fā)，征地問題難度很大，為保證業(yè)主指揮部制定的6月8日工程按時動工的目標(biāo)，公司領(lǐng)導(dǎo)走在第一線，深入村鎮(zhèn)和村里干部協(xié)商征地事宜，提出先征地后補償?shù)姆桨?，多次溝通，最終完成臨時征地任務(wù)，確保工程按時動工，得到了監(jiān)理和業(yè)主方的一致好評。
    個人年終總結(jié)及2011年工作計劃即將過去的2010年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進步。從前臺文員到行政助理我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。
    一、工作表現(xiàn)和收獲：工作表現(xiàn)：
    1、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、傳真發(fā)送、接聽電話等）；
    2、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
    3、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)；
    4、能夠主動承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生。
    5、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；
    6、每月對全廠職員的考勤進行統(tǒng)計。
    7、photoshop廠牌紙制作。
    1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果；
    2、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
    二、工作中存在的不足：
    1、工作細心度仍有所欠缺在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心。
    2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方2010年6月從前臺調(diào)到人事部行政助理新的崗位，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺?，F(xiàn)就進入這個崗位以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報：
    2、每周宿舍衛(wèi)生檢查并發(fā)布通知。
    3、宿舍財產(chǎn)變更的登記。
    4、住宿員工流動人口登記辦理。
    5、各項規(guī)章制度監(jiān)督、檢查并記錄，員工紀(jì)律查詢。
    6、各類通知通告張貼與發(fā)放。
    二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔。
    2、于日常各項日常工作，完成好的同時做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與錄入。
    3、公司員工資料整理和歸檔，員工基本信息統(tǒng)計工作。
    4、公司相關(guān)人員檔案存放工作。
    5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。
    6、勞動合同的訂立與續(xù)簽。
    總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進在以后的工作中，我應(yīng)該加強學(xué)習(xí)，用知識指導(dǎo)實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
    個人總結(jié)和計劃篇十四
     新課程改革的大環(huán)境下，教師的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)換，作為一名從教20多年的一線教師來說，巨大的慣性成為我們角色轉(zhuǎn)換的阻力。
     為了適應(yīng)新時期的要求，我必須不斷地學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，抓緊分分秒秒學(xué)習(xí)充電，使學(xué)習(xí)成為自己的一種內(nèi)需，通過學(xué)習(xí)提升師德修養(yǎng)，豐富知識結(jié)構(gòu)，增強理論底蘊;工作中，積極投身教育科研的改革與實踐，從學(xué)生生命發(fā)展的高度積極探索新的課堂教學(xué);實踐中，不斷探求、感悟、反思，時刻提醒自己用腦子工作，使自己逐步成為研究型、開拓型、全能型的教師。
     使自己不斷提高教育理論和學(xué)術(shù)水平，增強知識更新能力和教育教學(xué)能力，從各方面不斷完善自己，提高自身綜合素質(zhì)，我制定了個人研修計劃，并且按計劃進行了研修。
     一、多讀了一些對自己有用的書，進行了讀書研究學(xué)習(xí)。
     廣泛閱讀各類書目，可以充實、更新自己的專業(yè)知識，領(lǐng)悟生活化、情境化課堂教學(xué)的真諦，提高自己的教學(xué)水平。
     同時，注意多鉆研、勤思考，將自己的教育教學(xué)實踐與理論結(jié)合起來，在總結(jié)和反思中來形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
     在本學(xué)期內(nèi)，我認真閱讀《課程改革與問題解決教學(xué)》、《新課程背景下的有效課堂教學(xué)策略》等有關(guān)教育教學(xué)方面的書刊，及時更新教育理念。
     為了工作的需要，我還欣賞一些文學(xué)書籍，寫好讀書感想，從而不斷充實自己，使自己在教學(xué)中能夠得心應(yīng)手。
     二、虛心向他人請教，取人之長，補己之短，進行教學(xué)研討和提升。
     目前進行的新課改對我來說是一種挑戰(zhàn)，同時也是一次難得的鍛煉機會。
     作為一名從教多年的教師，我在教學(xué)中繼續(xù)積極向同伴學(xué)習(xí)，多走進同組教師和優(yōu)秀教師的課堂，虛心向大家學(xué)習(xí)。
     積極參加校內(nèi)校外的教研活動，平時就當(dāng)天發(fā)生的教學(xué)突發(fā)事件，教學(xué)感悟反思，學(xué)生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學(xué)習(xí)。
     同時，積極主動地定期進行示范或研究教學(xué)，在實踐中提高自己的教學(xué)能力，努力在備課組中發(fā)揮骨干作用。
     三、加強教育教學(xué)研究，做創(chuàng)新型的教師。
     在本學(xué)期的教學(xué)中我嘗試著運用多種靈活的教學(xué)方法，來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
     及時對每節(jié)課進行反思。
     同時，還堅持每天都有點滴收獲，每月都能寫一篇較高質(zhì)量的教育教學(xué)論文。
     并一如既往地準(zhǔn)時參加校內(nèi)外教科研培訓(xùn)活動，提升教學(xué)研究能力。
     四、具體收獲。
     1、勤于學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
     2、善于思考，在實踐中探求、感悟。
     要堅持用腦子工作，力爭做到
     反思昨天——在反思中揚長;
     審視今天——在審視中甄別;
     前瞻明天——在前瞻中創(chuàng)新。
     時刻把工作與思考相結(jié)合，在思考中工作，在工作中思考，創(chuàng)造性地開展工作。
     3、養(yǎng)成了樂于動筆的習(xí)慣，提高了教育科研水平。
     (1)能及時反思，把反思做到實處，讓反思真正地為課改服務(wù)。
     (2) 嘗試著進行教學(xué)案例的分析，學(xué)期結(jié)束時完成了教學(xué)案例。
     (3) 通過撰寫論文，把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面。
     在教師博客中發(fā)表自己的見解，并虛心的傾聽別人的看法。
     面對自己將來的工作，我充滿了信心，也有許多美好的設(shè)想。
     我將繼續(xù)帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作，在實踐中不斷積累經(jīng)驗，促使自己盡快成長起來。
     走進學(xué)生心靈，創(chuàng)造多彩人生，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷超越自己。
     一、研修計劃
     能參加“國培計劃”的培訓(xùn)，我深感榮幸。
     聽專家講課，并參與互動交流，真的是一次難得的學(xué)習(xí)機會，但我認為更多的是肩負著一種神圣的責(zé)任和使命。
     對于這次培訓(xùn)，我將全力以赴，認真學(xué)習(xí)和探求，力求提高自己的教育理論知識和教學(xué)素養(yǎng)。
     為了更好地學(xué)習(xí)，我以制定出的本期研修班的研修計劃為依據(jù)，制定出了一套自己的具體研修計劃：
     (一)指導(dǎo)思想
     通過專家教授的引領(lǐng)，不斷更新教育觀念，促使自己專業(yè)化發(fā)展。
     (二)研修目標(biāo)
     1、通過培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變教育觀念，提高認識。
     2、深化對初中數(shù)學(xué)課程性質(zhì)、課程目標(biāo)的理解。
     3、掌握初中數(shù)學(xué)課程與教學(xué)改革的核心理念，致力于提高初中生數(shù)學(xué)素養(yǎng)和課堂教學(xué)的有效性。
     4、促進專業(yè)化發(fā)展，提高教學(xué)研究能力。
     (三)研修措施
     1、努力學(xué)習(xí)課程知識，在學(xué)習(xí)過程中認真做好筆記，不斷提高自己的教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。
     2、學(xué)習(xí)專家們的先進理念，逐步內(nèi)化為自己的東西，積極動腦思考問題。
     3、通過專家的引領(lǐng)，理論聯(lián)系實際，不斷反思自己的教學(xué)行為和教學(xué)方式，努力探求適合學(xué)生的教學(xué)方法，提高自身的數(shù)學(xué)素養(yǎng)。
     4、積極參與各種研討活動，積極發(fā)表自己的觀點，博采眾長，在交流中提高自己的專業(yè)知識，逐步向?qū)I(yè)化教師的標(biāo)準(zhǔn)靠近。
     (四)研修內(nèi)容
     1、認真聽取專家教授的講座，踏踏實實地學(xué)習(xí)理論知識。
     2、去實地考察，并觀摩實實在在的課堂教學(xué)，吸取精華，提高自身素養(yǎng)。
     3、積極參與班級研討活動，在活動中積極表達自己的觀點，在探討中提高自己的知識素養(yǎng)。
     4、每天聽課后做到及時反思，記錄感悟的點點滴滴。
     并做好筆記、反思。
     (五)研修方式
     專家教授引領(lǐng)、主題論壇探討、實地教育考察、自主合作探究、網(wǎng)絡(luò)交流等
     二、個人總結(jié)
     通過本次國培學(xué)習(xí)，通過短時間的網(wǎng)上學(xué)習(xí)，我明白了網(wǎng)上學(xué)習(xí)的重要和快捷。
     在國培學(xué)習(xí)中，我對新課程改革的理念有了更深刻的認識，明確了提高專業(yè)素養(yǎng)的重要性，提高了思想認識，提升了學(xué)習(xí)理念，豐富了專業(yè)理論，現(xiàn)總結(jié)如下：
     (一)通過培訓(xùn)，提高了自己的思想認識。
     由于工作在農(nóng)村中學(xué)，沒有更好地了解現(xiàn)在教育的現(xiàn)狀和教師成長方面的情況，就像井底之蛙，對所從事的教育教學(xué)工作缺乏全面的了解。
     通過此次培訓(xùn)，我清楚地知道了新課程改革對教師所提出的要求。
     我們要以更寬闊的視野去看待我們從事的教育工作，不斷地提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)水平，不斷地總結(jié)自己的得失，提高認識，不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)教育發(fā)展對我們教師的要求。
     網(wǎng)絡(luò)研修，好處多多。
     可以說網(wǎng)頁學(xué)習(xí)的即時性，有利于我自主安排學(xué)習(xí)，減少了工作與學(xué)習(xí)的矛盾。
     可以說網(wǎng)頁學(xué)習(xí)的快捷性，有助于我提高學(xué)習(xí)和實踐應(yīng)用的效率。
     可以說網(wǎng)頁學(xué)習(xí)的互動性，有助于我和眾多教師及時學(xué)習(xí)和解決一些實際問題。
     (二)通過培訓(xùn)，夯實了專業(yè)知識基礎(chǔ)。
     作為一名數(shù)學(xué)教師，首先應(yīng)該具備的就應(yīng)該是全面系統(tǒng)的學(xué)科本位知識。
     以往，我只是研讀一些與數(shù)學(xué)有關(guān)的資料，習(xí)慣于積累一點一滴的知識素材。
     現(xiàn)在，有國培學(xué)習(xí)網(wǎng)頁了。
     在這里所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容一目了然，科學(xué)系統(tǒng)，有標(biāo)可依，有律可循，學(xué)習(xí)起來方便至極。
     這個學(xué)習(xí)頁面的'課程設(shè)置，突現(xiàn)了以學(xué)科為基礎(chǔ)，以問題為中心的特色。
     在這個學(xué)習(xí)頁面上，通過專家引領(lǐng)，幫助我進一步領(lǐng)會了新課程的教學(xué)理念，讓我對中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)有了深入的理解與思考;通過參與學(xué)習(xí)、反思體會，幫助我準(zhǔn)確地把握了數(shù)學(xué)學(xué)科的主要教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)的重難點，，幫助我認識并掌握了數(shù)學(xué)教學(xué)的新方法、新手段，并且能夠有效地運用到自己的實際教學(xué)中去。
     (三)通過學(xué)習(xí)，學(xué)會了交流。
     21世紀(jì)倡導(dǎo)的主旋律是“和諧進取”，新課程倡導(dǎo)的主旋律是“師生互動，師師互動”。
     而平時，我們在工作和學(xué)習(xí)中，多數(shù)情況下還是自己研究，自己思考。
     通過這次國培，我徹底打開了固步自封的思想，無所顧慮的和學(xué)友們、同事們共同交流，共同研討，開拓了教研視野。
     選擇了教師職業(yè)，就意味著教師終身與書本打交道，與人打交道。
     超時工作，超前學(xué)習(xí)，超時思維的勞動創(chuàng)造是教師必備的修養(yǎng)和習(xí)慣。
     終身學(xué)習(xí)不斷提升師德修養(yǎng)，豐富知識結(jié)構(gòu)，
     增強理論底蘊工作中，積極投身教育科研的改革與實踐，從學(xué)生發(fā)展的高度積極探索新的課堂教學(xué)實踐中，不斷探求、感悟、反思，時刻提醒自己用腦子工作，使自己逐步成為研究型、 開拓型、全能型的教師。
     我制定了個人研修計劃，內(nèi)容如下：
     一、多讀對自己有用的書，進行讀書研習(xí)。
     廣泛閱讀各類書目，不斷充實、更新自己的專業(yè)知識，領(lǐng)悟生活化、情境化課堂教學(xué)的真諦，提高自己的教學(xué)水平。
     同時，注意多鉆研、勤思考，將自己的教育教學(xué)實踐與理論結(jié)合起來，在總結(jié)和反思中來形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
     二、在實踐中進行教學(xué)研討。
     目前進行的新課改對我來說是一種挑戰(zhàn)，同時也是一次難得的鍛煉機會。
     作為一名教師，我將繼續(xù)積積極參加校內(nèi)校外的教研活動，平時就當(dāng)天發(fā)生的教學(xué)突發(fā)事件，教學(xué)感悟反思，學(xué)生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學(xué)習(xí)。
     同時，積極主動地定期進行示范或研究教學(xué)，在實踐中提高自己的教學(xué)能力。
     三、加強教育教學(xué)研究，做創(chuàng)新型的教師。
     今后的教學(xué)中我將嘗試運用多種靈活的教學(xué)方法，來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
     多鉆研，多寫教后反思，多寫總結(jié)，多積累。
     同時在學(xué)校積極進行課改交流，多聽別的教師的課，多出去聽名師的課，出外學(xué)習(xí)，不斷提高自己，多進行教學(xué)研究。
     并且多學(xué)習(xí)班級管理方面的知識，做一個優(yōu)秀的班主任。
     四、具體實施方案
     1、勤于學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
     他山之石，可以攻玉;他山之玉，可以剖金。
     學(xué)習(xí)，可以使自己了解前人和他人，了解過去和未來，關(guān)照反思自我，從而獲得新的生成。
     所以，我覺得要做到“三學(xué)”。
     (1) 堅持不懈地學(xué)。
     活到老，學(xué)到老，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
     (2) 多渠道地學(xué)。
     做學(xué)習(xí)的有心人，在書本中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治思想理論、教育教學(xué)理論和各種專業(yè)知識，增強自己的理論積淀;也要在“無字處”學(xué)習(xí)，豐富的教學(xué)經(jīng)驗，以達到取長補短的目的。
     (3) 廣泛地學(xué)。
     廣泛地閱讀各類有益的書籍，學(xué)習(xí)各種領(lǐng)域的知識、技能，特別要學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息科技，不斷構(gòu)建、豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。
     2、善于思考，在實踐中探求、感悟。
     要堅持用腦子工作，力爭做到反思昨天在反思中揚長;審視今天在審視中甄別;前瞻明天在前瞻中創(chuàng)新。
     時刻把工作與思考相結(jié)合，在思考中工作，在工作中思考，創(chuàng)造性地開展工作。
     3、勤于動筆，提高教育科研水平。
     (1) 及時積累專題研究的第一手資料。
     (2) 嘗試進行教學(xué)案例的分析，把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面。
     通向未來的路不是回家的路;過去為你贏得成功的方程式將為你的明天帶來失敗。
     我相信，自己有能力經(jīng)受住“極限”的考驗，在超越自我的同時，逐步實現(xiàn)人生的價值。
     面對自己將來的工作，我充滿了信心，也有許多美好的設(shè)想。
     我將帶著自己的激情和規(guī)劃步入這富有挑戰(zhàn)性的工作，在實踐中不斷積累經(jīng)驗，走進學(xué)生心靈，創(chuàng)造多彩人生，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷超越自己。
     五、超越自我
     我是一個對學(xué)生很有愛心的也很有耐心的教師。
     我的一位老師曾經(jīng)評價我具有做教師的天賦。
     可是在工作中與生活中，我也發(fā)現(xiàn)了自己性格中的弱點：過分耐心，回避沖突，過分合作，屈從讓步，不會拒絕別人。
     導(dǎo)致自己的善良被不懂感恩的人利用，嚴重的傷害了自己。
     所以在以后的工作與生活中，我要與不同的人有不同的相處之道。
     適當(dāng)遠離那些無事生非的小人，培養(yǎng)自己沉穩(wěn)的氣質(zhì)，講話不要有任何慌張，走路也是。
     多讀書多思考。
     做一個快樂的教師。
    個人總結(jié)和計劃篇十五
    一年來，在園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各局室同事的關(guān)心配合和大力支持下，緊緊圍繞“夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)”這一目標(biāo)，我在統(tǒng)計線上一步一個腳印的朝著我努力的方向前進著。我想無論我做什么都會干一行愛一行,既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)的去認真完成我的工作。一年中工作總結(jié)如下：
    1、統(tǒng)計這份工作要求我：首先要敬業(yè)，要用積極的態(tài)度全身心的投入工作；第二要以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍；第三要有責(zé)任心，工作對我們來說就是一種責(zé)任，我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負責(zé)；第四是工作的高效率，對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取更多好的知識；第五是保密性，也就是對數(shù)據(jù)的保密。
    2、努力做好統(tǒng)計服務(wù)工作：圍繞省市提出的統(tǒng)計服務(wù)要求，主動做好面向園區(qū)企業(yè)的信息服務(wù)工作。一是進一步加強統(tǒng)計信息發(fā)布工作，熱情做好統(tǒng)計信息咨詢服務(wù)。二是努力搞好基層企業(yè)統(tǒng)計信息網(wǎng)站建設(shè)，使之成為發(fā)布統(tǒng)計信息的主平臺。
    3、認真做好工業(yè)能源統(tǒng)計工作：認真貫徹落實省市工業(yè)統(tǒng)計會議精神，進一步理順規(guī)模以上工業(yè)統(tǒng)計關(guān)系，切實做好規(guī)模以上工業(yè)統(tǒng)計上報工作。統(tǒng)計的內(nèi)容主要包括：一是工業(yè)產(chǎn)銷總值及主要產(chǎn)品產(chǎn)量（b201）表的每月匯總上報、二是工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)（b202）表的每月匯總上報、三是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源購進、消費與庫存（p201）表、四是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)水消費（p206）表的季度匯總上報。規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)現(xiàn)全部實行統(tǒng)計聯(lián)網(wǎng)直報數(shù)據(jù)，必須與統(tǒng)計部門審核認定的數(shù)據(jù)保持一致，并在規(guī)定的時間內(nèi)進行網(wǎng)上直報。
    積極貫徹國家能源統(tǒng)計制度。落實了能源統(tǒng)計人員和工作責(zé)任制、召開能源統(tǒng)計會議進行部署和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、努力做好能源消耗主管部門協(xié)調(diào)工作。認真落實各項能源統(tǒng)計工作。一是努力做好了重點能耗單位的每月能源報表上報工作；二是做好了規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)能源季報的上報工作；三是開展重點能耗企業(yè)進行跟蹤監(jiān)測，及時糾正重點能耗企業(yè)統(tǒng)計過程中存在的主要問題。
    4、認真做好固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計工作：為全面、準(zhǔn)確、及時地反映我園固定資產(chǎn)投資情況，根據(jù)市統(tǒng)計工作會議精神，以及固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計報表制度規(guī)定，結(jié)合我園實際，認真做好每月的固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計月報工作。其中包括：新開工項目的申報（所有證明材料的收集整理）、投資基礎(chǔ)工作的完善、以及陪同市統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)場審核。
    5、認真及時地完成園區(qū)內(nèi)各部門交辦的工作及各項中心工作：在順利完成每月須上報的各項報表之余，用自己平時所積累的知識，盡自己最大的能力去配合其他部門完成各項中心工作，在工作中找快樂、找朋友、找價值。
    2011年，在提高工作效率的同時，確保提供真實、準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。在不斷提高創(chuàng)新意識、競爭意識和服務(wù)意識的同時，努力做到思路創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、工作創(chuàng)新。我重點將做好以下幾項工作：
    1、規(guī)范統(tǒng)計基礎(chǔ)臺帳，努力夯實統(tǒng)計工作基礎(chǔ)：逐步建立起各項報表的基礎(chǔ)臺帳，形成良好的記錄匯總登記習(xí)慣，重點保存好各類的普查臺帳，做到有事可依。再者，做好統(tǒng)計工作制度是保障，隊伍是關(guān)鍵，只有提高基層統(tǒng)計員業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證基層統(tǒng)計工作隊伍的相對穩(wěn)定，才能保證基層統(tǒng)計工作的連續(xù)性和嚴密性，才能保證統(tǒng)計基礎(chǔ)源頭數(shù)據(jù)的質(zhì)量，才能促進統(tǒng)計工作朝著“快、精、準(zhǔn)”的目標(biāo)不斷邁進。
    2、充分發(fā)揮統(tǒng)計信息咨詢服務(wù)功能，統(tǒng)計自動化建設(shè)取得新進展：繼續(xù)加快全園統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)處理自動化建設(shè)步伐，針對性的展開平時的工作，不斷完善與企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)零手報，確保網(wǎng)上直報工作能夠更快更穩(wěn)的進行。
    3、統(tǒng)計質(zhì)量方面取得新的突破：在工作之余，提升自己綜合素質(zhì)，強化專業(yè)知識，多向?qū)I(yè)統(tǒng)計人員及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，彌補自身的缺憾，由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，在學(xué)習(xí)中找對策，慢慢的把各類專業(yè)報表消化透徹，尤其現(xiàn)在工業(yè)能源統(tǒng)計都實行網(wǎng)上直報，通過年報工作的接觸，使我覺得要做好統(tǒng)計這項工作絕非草草了事，它能讓人學(xué)到很多專業(yè)知識，每項指標(biāo)間的銜接和平衡關(guān)系都是學(xué)問。再者，不管是固定資產(chǎn)投資上的新開工項目還是技術(shù)改造項目，所有的資料都具有規(guī)范性，從整理到上報再到審核，每個環(huán)節(jié)都是緊扣項目的真實性，因此今年的工作將會是一個新挑戰(zhàn)，我已做好準(zhǔn)備，通過努力付出，使統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量有新的突破。
    4、根據(jù)目標(biāo)完成考核：根據(jù)年初下達的目標(biāo)，配合部門其他工作人員努力完成各項考核工作，經(jīng)常關(guān)注企業(yè)情況，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋意見，完成每項工作指標(biāo)的考核上報工作。
    總的來說，這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗，從工作中我也認識到，工作時，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難，正確評估自己的能力和價值目標(biāo)，并進行必要的心態(tài)調(diào)整，努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格和得之不喜，失之不憂的態(tài)度，提高自己的抗干撓能力，有效轉(zhuǎn)移注意力，使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整，消除緊張與疲勞。成才，一樣的青春，一樣的夢想，我將以更加飽滿的熱情投身到工作中去。
    個人總結(jié)和計劃篇十六
    全鄉(xiāng)的計劃生育工作在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣計生局的指導(dǎo)下，認真貫徹落實《省“十二五”期間人口與計劃生育工作目標(biāo)原理責(zé)任制考核獎懲辦法》和全省20xx年度人口和計劃生育工作會議精神，根據(jù)縣計生局下發(fā)的《關(guān)于開展全省20xx年度上半年人口和計劃生育重點工作督查的通知》要求，緊緊圍繞人口控制目標(biāo)，積極推進計生工作思路和工作方法的轉(zhuǎn)變，取得了一定的成績，先就將半年來工作情況作總結(jié)。
    全鄉(xiāng)初期人口為3798人，期末人口3826人，上半年我鄉(xiāng)總出生人數(shù)26人（男14人，女12人），其中一孩14人，二孩10人，多孩2人，政策內(nèi)生育26人，無政策外生育，出生率為6.84‰，政策符合率為100%，本期出生性別比為116.7；已落實節(jié)育手術(shù)合計4例，結(jié)扎2例，上環(huán)1例，取環(huán)1例。
    （一）綜合治理出生人口性別比偏高問題的工作情況。為了做好我鄉(xiāng)綜合治理出生人口性別比偏高問題工作，我鄉(xiāng)與四個責(zé)任單位簽訂了人口與計劃生育綜合治理性別比偏高問題目標(biāo)管理責(zé)任書，制定了各項工作制度，嚴格執(zhí)行《“兩禁”條例》，加強b超和終止妊娠手術(shù)管理，每季度進行一次打擊“兩禁”清理清查，加強計生辦與衛(wèi)生院的協(xié)調(diào)配合，定期溝通和通報有關(guān)出生人口信息。
    （二）流動人口計劃生育工作綜合治理情況。我鄉(xiāng)與四個責(zé)任單位、七所八站簽訂流動人口計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書，嚴格依照《省人口與計劃生育條例》以及《流動人口計劃生育管理和服務(wù)工作若干決定》，按季度做好我鄉(xiāng)流動人口計劃生育的清理檢查工作，對流動人口進行全面清查登記。對未辦理婚育服務(wù)證的流動已婚育齡婦女，告知其補辦婚育證。
    （三）計劃生育工作機構(gòu)人員配備和工作開展情況。成立了以鄉(xiāng)黨委書記為組長，統(tǒng)籌鄉(xiāng)人口與計劃生育工作，鄉(xiāng)長、分管計生副鄉(xiāng)長為副組長，具體負責(zé)鄉(xiāng)計生工作的部署和安排，鄉(xiāng)計生專干、計生電腦信息管理員、村計生員為主要成員，每月組織召開一次計生工作專題例會，以例會的形式傳達有關(guān)文件精神以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，上報每月的計生信息情況。
    （四）經(jīng)費投入情況。為了確保我鄉(xiāng)計劃生育工作順利進行，我鄉(xiāng)上半年計劃生育經(jīng)費共投入27870元。
    （五）落實計劃生育利益導(dǎo)向政策和“兩證同時發(fā)放”工作情況。我鄉(xiāng)貫徹落實省“兩證同時發(fā)放”政策，與鄉(xiāng)民政辦協(xié)同辦公，目前已辦理3對新婚夫婦的兩證同時發(fā)放。
    （六）開展國家免費孕前優(yōu)生健康檢查和地中海貧血基因篩診服務(wù)進展情況、實驗室質(zhì)量控制情況。為做好地貧篩查工作，我鄉(xiāng)及時制定免費孕前優(yōu)生健康檢查項目工作實施方案，召開鄉(xiāng)全體干部、村三級干部動員會，廣泛宣傳。根據(jù)縣計生服務(wù)站提前通知的約定日期和參檢人數(shù)，負責(zé)組織當(dāng)日的參檢對象參檢，發(fā)放《縣免費孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)卡》，并協(xié)調(diào)好交通工具，全程引導(dǎo)參檢對象當(dāng)日完成項目規(guī)定內(nèi)容的各項檢查。
    1.長效避孕節(jié)育措施落實進度緩慢。
    2.村計生業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)還有一定差距，村計生員材料歸檔不夠規(guī)范。
    3.截至目前為止，地貧篩查工作還處在宣傳階段，進度緩慢。
    1.加強長效避孕節(jié)育措施的落實，建立完善的長效避孕節(jié)育機制。
    2.抓緊免費孕前優(yōu)生與地貧篩查的落實工作，減少地貧風(fēng)險，確保優(yōu)生優(yōu)育。
    3.繼續(xù)抓好流動人口的計生管理與服務(wù)，摸清流動人口底數(shù)和流出詳細地址及聯(lián)系方式。
    個人總結(jié)和計劃篇十七
    2011上半年工作總結(jié)及及下半年計劃在********工作將快一年。這期間，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、指導(dǎo)以及自身的努力，在工作上學(xué)到了很多知識經(jīng)驗，取得了一定的進步，但也存在了諸多不足。回顧上半年的工作，現(xiàn)將自身的工作進行一個小結(jié)：
    自***********成立以來，我所受理的工作業(yè)務(wù)包括受理客戶報裝、開戶及充值氣費等業(yè)務(wù)，接待客戶，為客戶提供咨詢服務(wù)，建立健全的客戶檔案資料數(shù)據(jù)庫，組織客戶的置換通氣工作，對用戶戶內(nèi)管網(wǎng)的稽查和回訪工作。在工作上，我始終謹記以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客戶服務(wù)工作。我深知自己作為公司“窗口”的重要性——客服前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是極為重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。作為公司對外服務(wù)的一扇窗口，我始終秉承****“服務(wù)一百、滿意一百”的服務(wù)宗旨，竭誠為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。上半年客服中心各項工作都開展的穩(wěn)健有序，現(xiàn)將上半年我主要完成的工作進行系統(tǒng)的總結(jié)，具體如下：
    用戶以及*****居民用戶進行定期的電話回訪，詢問近期的用氣情況是否正常，并及時宣傳安全用氣相關(guān)知識，確保廣大用戶的用氣安全；積極完成日常性工作，如：受理客戶的報裝、接待用戶的咨詢、接聽解決用戶來電反映的問題、充值氣費、建立并實時更新用戶資料檔案庫、處理各類用戶維修等問題。
    作為客戶服務(wù)人員，我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是工作的切實需要。一年的工作學(xué)習(xí)中，********的各項客戶服務(wù)制度、服務(wù)理念及客服中心各項業(yè)務(wù)辦理的工作流程，現(xiàn)已熟知掌握，并對客服中心檔案崗位、電話受理崗位、收費崗位等各個崗位的責(zé)任制度以及其相應(yīng)業(yè)務(wù)辦理工作流程都進行了自己的梳理和理解，對各個崗位的各項業(yè)務(wù)都能勝任。
    要成為一名優(yōu)秀的客服人員，僅做好業(yè)務(wù)工作是遠遠不夠的。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展，關(guān)注客服群體，關(guān)注我們客服人員的本身，了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境，培養(yǎng)自己健穩(wěn)闊達的心態(tài)，對我們做好客服工作也是相當(dāng)重要的。
    回顧一年的工作，自己仍有很多不足之處。首先由于參加工作時間不長，工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞；再就是工作中時有情緒浮躁，急于求成。明確自己的缺陷，在下一步工作中，我一定會加以克服和改進，努力做到以下幾點：
    一、加強業(yè)務(wù)能力，多做多學(xué)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，增加自身實戰(zhàn)工作經(jīng)驗。認真對待每一項工作，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，要積極、努力的去做；每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，對新業(yè)務(wù)要做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的咨詢，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
    二、完善本職工作，戒驕戒躁，誠心誠意服務(wù)客戶。今后工作中，我會嚴格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的服務(wù)理念，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答；對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù)；顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，經(jīng)常查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕錯忘漏事故的發(fā)生。
    三、注意服務(wù)前臺的衛(wèi)生和形象，按時打掃、清潔，保持室內(nèi)的潔清整齊，保證辦公用品的擺放井然有序，給每一位客戶留下深刻的好印象。
    在接下來的工作中，我會始終謹記******服務(wù)理念，履行本崗位工作職責(zé)，努力克服自身的不足，認真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，服從領(lǐng)導(dǎo)。做好前臺服務(wù)工作，和客服中心每一位職員團結(jié)一致，為公司貢獻自己的微薄之力。
    個人總結(jié)和計劃篇十八
    光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來，本人進入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，x年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將x年度個人工作情況作如下總結(jié)：
    做好調(diào)度工作要嚴格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個調(diào)度員的長處，取長補短盡量的完善自己，認真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認識和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。
    在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關(guān)注，對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達和落實，明確本班的重點工作。在組織生產(chǎn)的過程中，及時跟進全礦生產(chǎn)情況，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進行。
    做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點交代，確保下個班的正常生產(chǎn)。
    在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調(diào)度的工作，將現(xiàn)場信息準(zhǔn)確的傳給坐臺調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會勤跑現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注，靈活處置，對隨時發(fā)生的情況及時向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺調(diào)度反饋。
    團隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷，合作是高績效團隊的基礎(chǔ)，每個調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，把現(xiàn)場的情況及時反應(yīng)給坐臺調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進行。
    在過去的工作中我雖然取得了一定的進步，但是這些進步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中，由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中，我會主動加強和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動性，積極工作，認真落實領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
    x年的工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻。
    個人總結(jié)和計劃篇十九
    在即將過去的一年里，我本著“以人為本，為學(xué)生服務(wù)”的宗旨，以學(xué)生的思想教育，學(xué)風(fēng)建設(shè)為工作重點開展工作?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
    一、認真履行職責(zé)，積極開展工作。
    （一）全力做好共青團工作。
    2009年共青團工作有以下幾個特點：
    一是本著“一月一主題，學(xué)風(fēng)常年不斷線”的宗旨開展工作（社會實踐成果展示月、科技活動創(chuàng)新月、考風(fēng)考紀(jì)教育月、紅色經(jīng)典月、社團巡禮月、體育健身月、校園文化活動月）。二是堅持例會制度（每單周周五團支部例會，每雙周周二團委例會），以會代訓(xùn)，全面提高專兼職團干部的綜合素質(zhì)。
    三是分部門獨立作戰(zhàn)，有序地開展各項活動。團委組織部社會實踐評選，宣傳部各種節(jié)假日等宣傳，督導(dǎo)部公開團活的策劃與開展，秘書部新生杯辯論賽，勤工助學(xué)部建立特困生檔案及清掃活動等。
    四是本著公平、公正、公開的原則進行團的各項推優(yōu)評獎工作。
    五是組織召開了二次大型公開團活。
    一年來，2009年我院團委被評為“文體藝術(shù)活動先進集體”，機械05-2團支部被省里評為“五四紅旗團支部”，在2009年大冬會期間，我院機械06－2班闞鳳禮同學(xué)作為火炬手，代表我校參與了大冬會圣火傳遞；機械06－5班陳晨同學(xué)作為“冰雪使者”在大冬會上擔(dān)任代表團升旗、開閉幕式入場儀式等活動的“形象大使”。上半年的公開團活獲得三等獎。
    （二）把黨建工作貫穿到各項工作中。
    一年來，在工作中始終抓住黨建工作不放松，把黨建工作貫穿到了各項工作中去，充分體現(xiàn)深入、細致、慎重、認真、創(chuàng)新的精神。
    一是經(jīng)過學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究，進一步規(guī)范學(xué)生黨支部的機構(gòu)設(shè)置，按專業(yè)進行調(diào)整，確立四個學(xué)生黨支部。
    二是突出重點，有的放矢地加強學(xué)生黨員的培養(yǎng)。為了更好的發(fā)揮學(xué)生黨員的作用，組織學(xué)生黨員清掃教室一周，通過此次活動讓學(xué)生黨員親身體驗一下助學(xué)崗?fù)瑢W(xué)的不易，也感受一下我院學(xué)生的素質(zhì)，為下步起到模范帶頭作用起到一個警示。
    三是做好新生的入黨啟蒙工作，提高新生向黨組織靠攏的意識。在學(xué)生步入大學(xué)之前，迫于高考的壓力，大多數(shù)學(xué)生主要關(guān)注自己的學(xué)習(xí)，對自己的政治前途不太關(guān)注或關(guān)注不多，這就使得他們對中國共產(chǎn)黨了解不夠。因此新生一入學(xué)，就通過年級大會，安排學(xué)生黨員下到自習(xí)室等多種途徑啟發(fā)學(xué)生提交入黨申請，擴大積極分子的基數(shù)。入黨申請率達到98%以上。
    四是依靠團組織，積極做好推優(yōu)入黨工作。每學(xué)期，指導(dǎo)各團支部做好學(xué)生的推優(yōu)入黨工作，并對選舉產(chǎn)生的入黨積極分子進行審核。一年來，發(fā)展學(xué)生黨員115名，入黨積極分子280余名，推薦295名入黨積極分子上黨課。
    五是組織學(xué)生黨員參加黨的基層組織換屆選舉工作并取得了滿意的結(jié)果。
    六是注重發(fā)揮積極分子和學(xué)生黨員的作用。在黨建工作的開展上，注意理論教育與實踐活動相結(jié)合，把對積極分子的教育和培養(yǎng)貫穿到了學(xué)生的學(xué)習(xí)、社會活動、生活等諸多方面。如早、晚自習(xí)，早操等，先從學(xué)生干部和入黨積極分子抓起，為營造良好班級學(xué)習(xí)風(fēng)氣給積極分子提出要求；特別是在一些重要活動和突發(fā)事件中，我們給積極分子提出了更高要求，并以此教育他們，提高他們的服務(wù)意識、奉獻意識和大局意識。在促使他們保持學(xué)習(xí)先進性的同時，還注意引導(dǎo)他們建立良好的群眾基礎(chǔ)。對于學(xué)生黨員，我們更是重點培養(yǎng)、大膽使用。在本學(xué)期的團委、學(xué)生會的換屆過程中幾名學(xué)生黨員都發(fā)揮了重要作用，同時委以重任，使他們發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
    （三）時時關(guān)注學(xué)生心理健康工作。
    隨著我院人員的變動，這一年，我又負責(zé)我院的心理健康工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一是5.25心理健康教育月活動內(nèi)容豐富，效果顯著。
    本次5·25心理活動月以“感恩、責(zé)任、成長”為主題，在文化廣場舉辦的開幕式上，我院有“感恩母親，我來留言”、“愛心貼士，成長感言”、“許愿樹”、“心理測試”等活動。在俱樂部部的閉幕式上，圍繞活動主題我院與數(shù)力系聯(lián)排的《不屈的生命》心理劇，內(nèi)容切題，主題深刻，情節(jié)曲折，發(fā)人深思。演出結(jié)束后，受到了評委和觀眾的好評。
    二是建立預(yù)防學(xué)生心理危機干預(yù)機制，確保學(xué)生健康成長成才。
    心理健康工作不是一時一刻的事情，要常年不斷線，為了廣大學(xué)生健康有序地生活，我們主要采取以下幾種形式開展工作。每月對我院各年級隨機班級進行檔案式記錄，檔案的主要內(nèi)同包括：最近的狀態(tài)、壓力來源、生活中遇到的問題、最想說的話、最喜歡的?、自我格言、想提出的問題、意見及建議、隨感等多方面進行提問，檔案采取不記名方式進行調(diào)查，避免同學(xué)心理上的壓力，這樣可以更真實的貼近同學(xué)的心理，知其所想，以便更有利，更有效的位同學(xué)服務(wù)。建立寢室長、心理委員、班主任、輔導(dǎo)員四位一體的心理排查制度，做到了早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早解決問題，同時建立的心理檔案，并堅持了日匯報制度，確保每一名同學(xué)都能夠健康快樂地生活。建立心理問題學(xué)生的檔案，隨時進行跟蹤問效。每月對心理委員進行一次培訓(xùn)，增強工作主動性及創(chuàng)新性。建立心理健康接待日，將每周的周五下午定為接待日，對需要的同學(xué)及時進行溝通與交流。
    三是開展豐富多彩的活動，引導(dǎo)廣大學(xué)生正確認識心理健康工作。
    緒的轉(zhuǎn)移、升華、適當(dāng)宣泄，減少他們不必要的煩惱與沖動，通過“小游戲，大道理，談心情，促發(fā)展”的經(jīng)典活動精神使同學(xué)們認識到健康心理對生活，學(xué)習(xí)，個人發(fā)展的重要性，樹立健全的心理意識，培養(yǎng)同學(xué)們積極樂觀的生活態(tài)度，堅強的性格，彼此協(xié)作的團隊精神，進而全面提高同學(xué)們的心理素質(zhì)。
    四是注重新生的心理健康工作，幫助他們盡快適應(yīng)大學(xué)生活。
    2009級學(xué)生入學(xué)后，通過確立寢室長，心理委員來建立心理排查機制。通過對寢室長、心理委員、班主任的培訓(xùn)，讓其明確心理健康工作的重要性及工作的內(nèi)容。通過積極組織學(xué)生參加心理健康測試，對有問題的同學(xué)及第25題回答是肯定的13名同學(xué)進行了逐一的排查和干預(yù)，確保學(xué)生健康發(fā)展。下發(fā)調(diào)查問卷，了解掌握學(xué)生中存在的問題并及時進行解決。
    （四）獎助學(xué)貸補工作。
    科級干部重新聘任后，根據(jù)分工，我又負責(zé)獎助學(xué)貸補的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
    一是結(jié)合自己所負責(zé)的團委工作，在機構(gòu)中下設(shè)一個部門（勤工助學(xué)部），完善機構(gòu)，加強隊伍，在本學(xué)期末前將貧困生檔案建立起來，并進行了電子檔案的錄入。
    二是開展了一次活動，與綜合辦李老師聯(lián)系，對我院辦公室進行了清掃，以此來擴大范圍，提高認識，為下步開展工作打下基礎(chǔ)。
    三是組織我院39名學(xué)生簽訂了貸款合同。
    （五）大學(xué)生科研工作效果顯著。
    一是我院2009年初共確定立項32項，年終有23項結(jié)題。其中一項獲得三等獎，三項獲得優(yōu)秀獎。
    二是進行了科普知識講座。我院科協(xié)主席、航模隊成員機制07-1班范立彬及?？茀f(xié)副主席王天明結(jié)合我院專業(yè)實際，為學(xué)生舉辦機械專業(yè)知識在航模中的應(yīng)用與大學(xué)生應(yīng)如何樹立科研意識的講座。
    三是科協(xié)進行了換屆和納新工作。
    （六）引領(lǐng)2009級學(xué)生適應(yīng)生活。
    一是實施低年級學(xué)生“柔性導(dǎo)師制”。我院按照“班主任配備專業(yè)化”的原則為09級新生配備了極強的班主任隊伍，并舉行了“新生班主任聘任儀式暨培訓(xùn)會”。會上，石善革書記代表學(xué)院黨委提出要求，吳新文副書記布置具體工作。為全面做好09級新生入學(xué)接待、入學(xué)教育及軍事訓(xùn)練等工作打下堅實基礎(chǔ)。
    二是為了讓新生盡快了解學(xué)校、熟悉專業(yè)，我院早在迎新之前便由學(xué)院出資4千余元印刷“致新生家長的一封信”、入學(xué)指南、專業(yè)介紹、優(yōu)秀典型事跡材料以及教學(xué)周歷等信息專門匯編成《機械工程學(xué)院09級新生必讀》讀本給全體新生發(fā)放。另外，還請院長劉春生教授、各學(xué)科專業(yè)帶頭人、教研室負責(zé)人等共召開了7場專業(yè)介紹會，使新生明確了專業(yè)發(fā)展方向。
    三是吳新文副書記在軍訓(xùn)前后進行了動員和總結(jié)，并對今后的學(xué)習(xí)、生活、工作等進行了專門的講座，并與學(xué)生進行了交流，使廣大學(xué)生明確了今后的走向及目標(biāo)。
    四是結(jié)合考風(fēng)考紀(jì)教育專門召開2009級年級大會，就考試相關(guān)管理規(guī)定及學(xué)籍處理辦法等進行講解說明。
    五是結(jié)合心理健康測試對有問題的13名同學(xué)逐一進行了談話，確保每名學(xué)生健康成長。
    二、存在問題。
    1、由于各種因素的限制，深入學(xué)生的時間偏少，對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。
    2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
    3、由于自己是年輕干部，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
    4、有些工作（如心理健康工作）自身理論知識水平不足，開展工作深度不夠。
    5、工作沒有形成系統(tǒng)，被動地推著干，主動性不夠。
    個人總結(jié)和計劃篇二十
    一年來，我鄉(xiāng)計生辦在鄉(xiāng)黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的指導(dǎo)和支持下，以黨的十九大報告精神為指針，嚴格按照省、市計劃生育工作要求，穩(wěn)定低生育水平，全面提高人口素質(zhì)，根據(jù)區(qū)計生局下達的全年人口與計劃生育工作職責(zé)目標(biāo)和鄉(xiāng)政府的具體要求，對全鄉(xiāng)17個行政村及轄區(qū)單位制定了20xx年度人口與計劃生育工作考核辦法并簽定了目標(biāo)職責(zé)書，將考核評估結(jié)果列入雙禮貌建設(shè)資料，嚴格兌現(xiàn)“一票否決權(quán)”，確保了我鄉(xiāng)人口與計劃生育工作職責(zé)制的全面落實，并圍繞這些目標(biāo)開展工作，較好地完成了人口與計劃生育各項指標(biāo)?，F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下：
    1、計劃生育率為99.18%，全年共出生245人，其中計內(nèi)出生243人。
    2、多孩率為0。
    3、意外妊娠率為0.8%。
    4、實現(xiàn)村為主比率為65%。
    5、統(tǒng)計準(zhǔn)確率98.85%。環(huán)境標(biāo)語。
    6、生殖健康監(jiān)測率為100%。
    7、長效節(jié)育措施落實率為98%。
    8、藥具應(yīng)用率為98%。
    9、優(yōu)質(zhì)服務(wù)群眾滿意率為100%。
    10、生殖疾病查治率為99%。
    11、知情選取面達95%。
    12、高危人群優(yōu)生篩查檢查面達90%。
    13、開展信息引導(dǎo)的村比例為100%。
    14、個案信息準(zhǔn)確率100%。
    15、流動人口管理到位率達98%。
    16、社會撫養(yǎng)費征收到位率為80%。
    17、獨生子女保健費落實率為100%。
    18、“計劃生育村民自治”工作面達50%。
    1、抓計生隊伍組織建設(shè)。
    今年，我鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)多次召開計生工作專題會，并作出了具體安排，對工作突出的村計生專干給予獎勵，對用心參入計生工作的村民小組指導(dǎo)員給予補助50元/年。
    2、抓計生專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    今年3月份組織計生辦全體人員和全鄉(xiāng)各村計生專干參加區(qū)計生局主辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并用心參加計生知識搶答賽。4月份請區(qū)計生局領(lǐng)導(dǎo)來鄉(xiāng)授課，6月份請市計生委領(lǐng)導(dǎo)來鄉(xiāng)授課。平時每月例會上午組織學(xué)習(xí)計生業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律知識，進行業(yè)務(wù)和政策指導(dǎo)，透過多次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)我鄉(xiāng)計生專干業(yè)務(wù)水平大大的提高了。
    3、開展交叉檢查，互糾互學(xué)活動，提高我鄉(xiāng)計生隊伍整體素質(zhì)。
    今年，我鄉(xiāng)計生辦組織計生專干按省檢標(biāo)準(zhǔn)對17個村進行抽查，抽查后總結(jié)該村優(yōu)點，號召其他村專干向其學(xué)習(xí)，指出該村存在的問題，以書面形式責(zé)令其限期糾錯，并提醒其他村專干注意，另外計生辦采取不定期的形式對全鄉(xiāng)各村進行業(yè)務(wù)檢查，并加以指導(dǎo)，透過交叉檢查，互糾互學(xué)，業(yè)務(wù)指導(dǎo)等活動，我鄉(xiāng)計生隊伍的整體素質(zhì)有了明顯的提高。
    4、抓陣地建設(shè)。
    (1)、鄉(xiāng)財政在財金困難的狀況下，投入超多資金完善計劃生育辦公室、計生服務(wù)所、協(xié)會活動室，人口學(xué)校的陣地建設(shè)，并增填了不少電教，現(xiàn)代化辦公和技術(shù)服務(wù)用設(shè)備，搞好了鄉(xiāng)“四位一體”陣地建設(shè)，為群眾帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    (2)、搞好村級“三位一體”陣地建設(shè)，今年我鄉(xiāng)xx村新建村部后，計生辦幫忙該村按高標(biāo)準(zhǔn)完善了“三位一體”陣地建設(shè)，使我鄉(xiāng)17個村級“三位一體”陣地建設(shè)全部完善。
    1、按上級要求，完成了各類報刊、雜志征訂工作，發(fā)放計劃生育掛圖、農(nóng)家歷、《湖南省人口與計劃生育條例》等各類宣傳資料24000多份，上報計生信息13篇。
    2、宣傳教育有特色，鄉(xiāng)人口學(xué)校發(fā)揮作用，定期組織培訓(xùn)。按區(qū)安排落實1、2、3工程，做到鄉(xiāng)計生辦、全鄉(xiāng)各村都各自有一個宣傳教育陣地，各村都有5條以上宣傳標(biāo)語，全鄉(xiāng)共有100多條，在主要公路人口流動較多的地方，建立了三塊高標(biāo)準(zhǔn)的宣傳標(biāo)牌和40余幅宣傳橫幅。結(jié)合計劃生育執(zhí)法行動，七月份我鄉(xiāng)組織開展了宣傳教育活動，組織黨員、干部協(xié)會會員學(xué)習(xí)計劃生育相關(guān)知識及法律、政策，安排宣傳車在全鄉(xiāng)進行計劃生育宣傳。在“世界人口”和“文藝下鄉(xiāng)”活動中發(fā)放計生宣傳資料xx余份，并免費贈送藥具。用心參加區(qū)計生局主辦的“5.29”活動，我鄉(xiāng)選送節(jié)目獲獎。
    3、嚴格依法行政和執(zhí)行“七不準(zhǔn)”，不搞搭車收費，無亂收費現(xiàn)象，無計劃生育惡性案件發(fā)生，按照市計生委制定的計劃生育村務(wù)公開資料實行村務(wù)公開，協(xié)助區(qū)計生局做好社會撫養(yǎng)費的征收工作，近年來，計外生育對象全部立案，申請法院強制執(zhí)行。
    透過宣傳教育和嚴格執(zhí)法，優(yōu)化了我鄉(xiāng)計劃生育環(huán)境，給今后的計生工作創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
    年初我們確定了xx村為爭創(chuàng)市紅旗村，xx村、xx村為爭創(chuàng)區(qū)紅旗村、先進村，鄉(xiāng)計生辦對這些村進行了重點指導(dǎo)，對照創(chuàng)紅旗村、先進村的合格條件和考核辦法，認真落實計劃生育管理目標(biāo)的全面。
    1、為搞好我鄉(xiāng)計劃生育工作，我鄉(xiāng)計生協(xié)會以“婚育新風(fēng)進萬家”活動為載體，在全鄉(xiāng)開展了“兩為兩爭”競賽活動，并認真組織抓好“三結(jié)合”項目，把生產(chǎn)、生活、生育有機地結(jié)合起來，為育齡婦女群眾帶給全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，20xx年對全鄉(xiāng)婦女免費做了一次婦科病普查，送藥上門，發(fā)放母嬰保健手冊、艾滋病、防治等宣傳資料，帶給保健服務(wù)。開展“幫貧扶困”活動，設(shè)立幫扶卡，建立花名冊。20xx年對150戶貧困戶進行對口扶貧，照顧“五?！崩先?0余戶，籌措發(fā)放幫扶資金2萬余元，幫忙他們掌握相關(guān)技術(shù)，勤勞致富。組織開展“會員帶農(nóng)戶”、“先富幫后富”、“一幫一”等活動，推動協(xié)會組織的發(fā)展，落實計生優(yōu)惠政策，技術(shù)服務(wù)所帶給免費服務(wù)，計生協(xié)會在全鄉(xiāng)開展幫扶活動中對實行計劃生育的貧困戶實行優(yōu)先享受扶貧優(yōu)惠待遇，優(yōu)先承包群眾漁塘、林場、果場，子女上學(xué)優(yōu)先獲得“期望”工程救助，關(guān)心照顧孤寡老人、五保戶，保證他們安享晚年。
    2、今年，我鄉(xiāng)計生協(xié)與計生辦一道著力于建立全鄉(xiāng)信息網(wǎng)絡(luò)，調(diào)動村民小組計生指導(dǎo)員和協(xié)會會員用心性，建立組織臺帳。全鄉(xiāng)大部分村都與村民小組計生指導(dǎo)員簽訂了合同，給予必須補償，并發(fā)給其一個臺帳本，指導(dǎo)她們建立組級臺帳，組級臺帳包括16歲以上未婚男女青年臺帳，根據(jù)組級臺賬，協(xié)會會員分片包干做工作，及時向鄉(xiāng)、村計生專干反饋意見，帶給信息。
    1、流動人口管理一向是計生工作的難題，年初我鄉(xiāng)在全區(qū)率先制定鄉(xiāng)流動人口管理實施方案，并按方案分步開展工作。在市、區(qū)對流動人口管理工作檢查時，得到市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)好評。
    (1)、與流動人口較多的15個用工單位鑒定了《流動人口計劃生育管理合同》，組織力量對流入人口進行了全面清查，對未辦證人員下達《催辦婚育證明通知》限期辦好，計生辦還安排專人為流動人口上門辦證。
    (2)、與所有的流動人口已婚育齡婦女簽訂了合同，并按合同定期督促其在現(xiàn)駐地進行孕情監(jiān)測，并免費為流入育齡婦女帶給避孕藥具。
    (3)、對流動人口進行分對建帳，做到鄉(xiāng)、村有帳，及時上報，反饋信息，透過一系列的工作，在流動人管理上構(gòu)成了協(xié)會會員參入鄉(xiāng)、村兩級監(jiān)督管理的高壓態(tài)勢。有效地杜絕了流動人口計外生育。
    2、為了推動“村為主”工作的進程，年初我鄉(xiāng)召開了“計劃生育村民自治”工作專題會，并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，在全鄉(xiāng)范圍開展此項工作，全部完成此項工作的有50%的村，其他村有不一樣程度的進展。
    3、為提高村計生專干的整體水平，計生辦組織村專干進行村與村配對互查日常工作，對能查出問題的專干給予20元一次的獎勵，對有問題的專干和有問題沒有查出的專干給予20元一次的處罰，這項工作的開展使我鄉(xiāng)村專干的專業(yè)水平有較大程度的提高。
    4、計生工作靠你、靠我、靠他，村級計生工作單靠村專干難以開展，只有發(fā)動組指導(dǎo)員的力量，才能有效地搞好計生工作。因此，我鄉(xiāng)財政拿出配套獎金在年初由計生辦指導(dǎo)各村與組指導(dǎo)員簽訂了《計生工作目標(biāo)管理職責(zé)書》，指導(dǎo)組指導(dǎo)員建立了16歲以上未婚青年組級臺帳，有效地解決了未婚青年難管的問題。
    20xx年，我鄉(xiāng)要繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，全面完善計劃生育村民自治工作，充分發(fā)揮村計劃生育協(xié)會的作用，在抓好“三結(jié)合”的工作上，搞好宣傳教育，使我鄉(xiāng)的計生工作取得更好的成績。
    個人總結(jié)和計劃篇二十一
    今年四月份我有幸來到了xx社區(qū)這個和諧的大家庭，我知道這里即將成為我的另一個家。如今的我已經(jīng)是這里的一員了，我感覺我已經(jīng)深深愛上了這個夕陽紅映襯下的社區(qū)。
    從事社區(qū)工作我一直加強理論學(xué)習(xí)，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)。勤學(xué)多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)。我堅持擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，在今年我也積極的遞交了入黨申請書，現(xiàn)在是一名入黨積極分子。同時我也不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)好。
    在從事了一段文教工作后由于領(lǐng)導(dǎo)的安排，我成為了一名計劃生育專干，從事計生工作讓我感覺到細節(jié)的重要性，計生工作繁瑣、復(fù)雜。我社區(qū)屬于典型的部隊大院社區(qū)共有x戶居民、x人，育齡婦女x人。一年來，xx社區(qū)的計劃生育工作，堅持“以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，按照香山街道計生辦的工作要求，本著“自我管理、自我教育、自我監(jiān)督、自我服務(wù)”的宗旨，在宣傳工作、流動工作、統(tǒng)計工作、藥具工作、政策法規(guī)工作、協(xié)會工作六大方面協(xié)助街道計生辦開展了20余項工作。
    在xx年我們xx社區(qū)創(chuàng)建了六型社區(qū)，即干凈、文化、規(guī)范、服務(wù)、安全、健康。根據(jù)六型社區(qū)的創(chuàng)建我們還做了以下工作：充分發(fā)揮基層計生協(xié)會的作用，利用協(xié)會人員王阿姨—香山醫(yī)院退休醫(yī)生這個資源，為社區(qū)育齡婦女和有需要的居民講授母乳喂養(yǎng)的好處以及母乳喂養(yǎng)的正確姿勢、0—6歲兒童健康服務(wù)與健康教育、婦女保健小常識，還為孕媽媽開展如何正確的增補葉酸以及孕婦課堂教學(xué)等一系列活動，深受居民以及準(zhǔn)媽媽們的喜愛。組織各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)x次，號召人員x人次，發(fā)放宣傳資料達x份。
    除了計劃生育工作，我還擔(dān)負著社區(qū)的再就業(yè)工作，就業(yè)是民生之本，安國之策，也是社會和諧之計。就業(yè)問題不僅關(guān)系到社會的穩(wěn)定，同樣對于一個家庭來說不僅是經(jīng)濟來源的一個重要途徑，也是家庭和諧的根本。在今年我們香山街道創(chuàng)建了充分就業(yè)區(qū)，這就要求我們要為沒有工作且符合要求的居民們安排就業(yè)。我們始終本著“勞動者自主就業(yè)、市場調(diào)節(jié)就業(yè)、政府促進就業(yè)”的就業(yè)指導(dǎo)思想。街道還專門設(shè)置了失業(yè)登記、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)介紹、開發(fā)就業(yè)崗位、困難群體援助機構(gòu)。目的就是幫助有需要的居民找到工作，完成充分就業(yè)區(qū)的創(chuàng)建工作?？梢哉f再就業(yè)工作是一項利國利民的事業(yè)。值得我們欣慰的是今年我們xx社區(qū)的就業(yè)指標(biāo)已經(jīng)全部完成了。
    經(jīng)過一年的磨練和考驗，我對社區(qū)這項工作有了更深刻的了解和認識，也學(xué)到了很多的知識和經(jīng)驗。我懂得了要有耐心的去面對不同性格的居民；明白了要用真心為每一位居民服務(wù)；學(xué)會了要充滿愛心的去關(guān)愛每一個人；也養(yǎng)成了在壓力和困難面前永遠保持堅強和樂觀的心態(tài)。當(dāng)然我也取得了成績，今年我社區(qū)成功創(chuàng)建了健康生活方式示范社區(qū)，在海淀區(qū)舉辦的健康生活方式演講比賽中我獲得了海淀區(qū)三等獎的好成績。
    在我們社區(qū)這個和諧的大家庭里，大家都是分工不分家，除了計生和再就業(yè)工作，我還負責(zé)部分的婦聯(lián)工作，在今年錄入了婦女之家信息系統(tǒng)也完成了百家五好文明家庭的信息錄入工作。
    社區(qū)里的叔叔阿姨們對我的評價也很高，都親切的稱呼我為閨女。黃xx阿姨是我們社區(qū)里的一名居民，有一次她因為不會使取款機導(dǎo)致工資卡被機器吞了，阿姨急的找到了我們，我按照取款機上的電話打過去咨詢，幫阿姨把吞掉的卡注銷，并告知阿姨激活后卡就可以繼續(xù)使用了，里面的錢不會少一分。阿姨非常高興，握著我的手一直說謝謝?？吹綆椭⒁探鉀Q了困難，我打心底里高興！
    xx年對于我來說是忙碌充實的一年，在我們即將送走xx迎來xx年之際，我決心改進工作上的不足，讓我的xx年更加的精彩。
    新的一年，我要對社區(qū)的居民們進行更加深入的了解，在得到居民們的允許后，經(jīng)常去居民家里走一走、坐一坐，多給叔叔阿姨們送去溫暖，給新婚夫婦、新生兒、孕媽媽送去關(guān)心和愛心。把工作做到居民家里去不要總局限于在辦公室在電腦前。我要決心成為像我們李書記那樣的“活電腦”把每一個居民的信息都深深的錄入到我的腦子里。做一名合格的大家都喜愛的社區(qū)工作者。
    個人總結(jié)和計劃篇二十二
    在這里我代表x物業(yè)管理處做x年工作總結(jié)。首先我代表x物業(yè)管理處全體員工向，公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。
    我x管理處全體員工將上下一心，團結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項工作及任務(wù)，以下是關(guān)于x年度的工作總結(jié)情況：
    完善的物業(yè)服務(wù)項目及工作完成情況x小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項物業(yè)服務(wù)項目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項工作。
    主要有以下幾方面：
    保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓(xùn)。嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，做好其本職工作。
    我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時，樹立良好的公司形象。
    為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每天對各樓層進行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
    保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓(xùn)，掌握工作技巧，節(jié)省時間，提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時進行隨機檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的'，及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強日常工作管理，以達到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強他們服務(wù)意識和公司理念的效果。
    工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修情況時，第一時間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關(guān)問題，并把維修結(jié)果反饋給前臺。
    x年2月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時間內(nèi)查出故障點，并聯(lián)系總包即x公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評。
    x年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶不斷增加，用電容量也相應(yīng)的增大，導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負荷容量不夠，導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。
    為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。
    我小區(qū)綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，3月份時，公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對綠化進行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們在短時間內(nèi)解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經(jīng)解決，達到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
    個人總結(jié)和計劃篇二十三
    xx年社會渠道的主旋律是渠道求變、強渠道發(fā)展。作為一名渠道經(jīng)理，我深感自己肩上的壓力和重任。要想從容地應(yīng)對繁瑣的工作，我明白只有不斷地學(xué)習(xí)、不斷地進取，才能在代理商面前彰顯更好的職業(yè)化形象，才能與他們進行更為有效地溝通。于是我積極參加省公司、市公司組織的能力提升培訓(xùn)，并學(xué)以致用。
    工作中，我每周日制定走訪、巡查計劃，以專業(yè)、敏銳的眼光及時發(fā)現(xiàn)、糾正代理商存在的問題，指導(dǎo)他們順利地開展各項營銷工作；及時發(fā)放新的宣傳單頁，進店培訓(xùn)各類方案、政策；并積極搜集區(qū)域內(nèi)其他運營商的促銷優(yōu)惠，進行比對分析，制定相應(yīng)的應(yīng)對方案，第一時間內(nèi)反饋至部門領(lǐng)導(dǎo)。今年10月份，有幸參加省公司組織的社會渠道培訓(xùn)體系教研會，并參與渠道銷售話術(shù)的編寫，自身能力得到了進一步的提高。
    xx年以來，隨著強渠道計劃的不斷深入，路橋分局的天翼賣場也如雨后春筍般地拔地而起。作為一名渠道經(jīng)理，在日常的渠道走訪中，不僅要緊盯賣場日營銷舉措和銷量，還要不斷地幫扶、支撐賣場開展產(chǎn)品銷售，但是又應(yīng)該如何提升賣場的銷售能力和銷售業(yè)績，渠道經(jīng)理的幫扶、助銷就顯得尤為重要。
    自5月份，隨著銘恒、鴻昌、偉文、迪信通等一批新賣場的相繼開業(yè)，路橋分局的核心商圈拓建邁上了一個全新的臺階。但賣場的開業(yè)也帶來縱多的問題，如：業(yè)務(wù)不懂、系統(tǒng)不會、人員不穩(wěn)定、生存壓力大等問題不斷出現(xiàn)。此時，就非常需要渠道經(jīng)理全力的幫扶、支撐。于是，我在每家賣場開業(yè)前夕，從基本業(yè)務(wù)、prm查詢、串號調(diào)撥、購機券打印、工單規(guī)范等方面手把手進行講解指導(dǎo)，開業(yè)后合理安排時間進店進行幫扶，甚至于周末也不斷徘徊在各家賣場內(nèi)。只要他們在現(xiàn)場有什么不懂的問題，我總以首問責(zé)任制來嚴格要求自己，從不推脫責(zé)任，讓銷售人員放心地在現(xiàn)場談下一筆筆珍惜的客戶訂單。
    6月份市公司提出賣場炒店的概念，是指找準(zhǔn)一個營銷主題為切入點，通過一次大型的促銷活動來吸引客戶進店，刺激消費，從而提升賣場的知名度、業(yè)績和銷售能力。于是，我不斷地向代理商灌輸炒店的概念，強化其門店銷售意識，并根據(jù)實際情況為他們量身定做不同的炒店預(yù)案，努力做到有方案、有目的、有成效。在炒店現(xiàn)場，我總會以身作則地沖在營銷一線，以實際行動帶動人員的銷售積極性，成為他們眼中的銷售專家。在炒店事后，我會及時總結(jié)活動中存在的亮點和不足之處，不斷整理翻新整個操作流程和銷售話術(shù)，為下次活動打下扎實的基礎(chǔ)保障。下半年以來，共組織參加過六場炒店活動，每場炒店的智能機銷量都在100戶以上，賣場的知名度、業(yè)績得到了進一步的提升。
    市公司為了更好地規(guī)劃渠道規(guī)模和業(yè)務(wù)發(fā)展，出臺了社會渠道top工作體系，我先后負責(zé)賣場樂享套餐、e9滲透率以及二級網(wǎng)點拓展的top責(zé)任人。
    年初針對賣場樂享套餐、e9套餐的銷售瓶頸，我首先走訪了幾家標(biāo)桿賣場了解到目前代理商的銷售方式還停留在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)銷售模式，對于套餐的業(yè)務(wù)和賣點普遍不熟悉，人員的主動銷售能力比較薄弱，日均發(fā)展量不到10戶/天。于是，在每次賣場的走訪過程中，我始終積極聆聽存在的問題，重復(fù)講解套餐政策、銷售賣點，并通過復(fù)制中寬賣場的銷售流程和銷售話術(shù)，要求所有賣場統(tǒng)一銷售口徑，形成套餐的銷售規(guī)范：針對無寬帶客戶主推樂享套餐，針對有寬帶客戶主推e9套餐。在今年“5。1”黃金周期間，借助“天生翼對”政策，將智能機和平板電腦做成“990禮包“，形成了套餐發(fā)展的高峰期。截止5月底，樂享套餐日均量達32戶/天，新裝寬帶e9滲透率達67%。
    6月份，我開始負責(zé)二級網(wǎng)點top工作。二級渠道門店作為電信自營廳和核心門店的重要補充，起到宣傳陣地、服務(wù)陣地以及銷售陣地的作用。
    首先，我確定以“一級代理商為網(wǎng)點拓展主體”的發(fā)展思路，建立各代理商二級網(wǎng)點發(fā)展責(zé)任人，將指標(biāo)分解落實到人。并結(jié)合1+n網(wǎng)格化要求，對照渠道分布圖，找出二級網(wǎng)點的布點區(qū)域，將拓展目標(biāo)鎖定在工業(yè)區(qū)的便利店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的電腦店、三無通信店以及無電信服務(wù)網(wǎng)點的生活小區(qū)。產(chǎn)品銷售以易通卡、云卡搭配手機組成禮包為主，承接寬帶預(yù)受理和話費充值等服務(wù)；在服務(wù)管理方面，把二級網(wǎng)點按照業(yè)務(wù)受理類型分為abc三類，要求渠道經(jīng)理按照不同等級進行有效管控；同時，協(xié)助打通門頭費用補貼及銷量獎勵流程，從而提高一級代理商和二級門店的營銷積極性，最終提升二級門店的活躍度。截至12月底，二級網(wǎng)點累計達到 170家，完成年度指標(biāo)的125%。
    雖然我的崗位是渠道經(jīng)理，但實際工作中我在做好本職工作的同時也兼顧著社會渠道這個大家庭，比如通訊報道、臺賬整理、pms系統(tǒng)維護等，并積極主動的參加分局組織的各項營銷實戰(zhàn)活動。在工作中，如遇其他同事需要幫忙，我會主動地幫扶他們順利地完成工作事宜，營造出“團結(jié)、有愛”的工作氛圍。
    當(dāng)然，在即將過去的一年里，我在工作中也存在著很多不足之處，比如與代理商的溝通技巧、系統(tǒng)操作不夠熟練、區(qū)域內(nèi)門店發(fā)展量偏低等，這都是我在xx年工作中需要重點突破的事情。
    總之，一年的工作千頭萬緒。全新的xx年即將開啟我完美的工作熱情和飽滿的人生態(tài)度。在這個充滿挑戰(zhàn)的機遇面前，我要以提升渠道銷售能力為抓手，繼續(xù)做好渠道經(jīng)理的本職工作，同時緊抓xx年一季度“天翼爭先”項目中——他網(wǎng)策反的營銷工作，積極幫扶賣場開展“炒店、路演、行銷”等銷售舉措，并將此項工作以常態(tài)化方式開展起來。我相信xx年在分局領(lǐng)導(dǎo)和銷售部的正確指引下，在同事的關(guān)心和幫助下，我會更加堅持不懈地開展各項工作，為分局渠道的發(fā)展注入自己的一份力量。