快餐創(chuàng)業(yè)項目計劃書(精選21篇)

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    計劃可以幫助我們規(guī)劃好時間,提高工作和學(xué)習(xí)的效率。那么怎樣才能制定一個好的計劃呢?首先,我們需要明確自己的目標(biāo)和需求,清楚知道自己想要實現(xiàn)的是什么。然后,我們需要考慮已有的資源和能力,以及可能面臨的挑戰(zhàn)和限制條件。接著,我們可以利用時間管理和優(yōu)先級排序的技巧,將任務(wù)分解,并合理地安排起來。最后,我們還應(yīng)該隨時進行反思和調(diào)整,根據(jù)實際情況進行適時的修正。只有這樣,我們才能確保計劃的可行性和有效性。如果你正在尋找一種更有效的計劃編寫方法,以下是一些建議和技巧供你參考。
    快餐創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇一
    1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為都市快餐店,是個人獨資企業(yè)。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。
    2.都市快餐店位于商業(yè)步行街,開創(chuàng)期是一家中檔快餐店,未來將逐漸發(fā)展成為像肯德基、麥當(dāng)勞那樣的中式快餐連鎖店。
    3.都市快餐店的所有者是×××,餐廳經(jīng)理×××,廚師×××,三人均有6年的餐飲工作經(jīng)驗,以我們的智慧、才智和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,一定會在本行業(yè)內(nèi)獨領(lǐng)風(fēng)騷。
    4.本店需創(chuàng)業(yè)資金萬元,其中萬元已籌集到位,剩下萬元向銀行貸款。
    1.由于地理位子處于商業(yè)街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必需要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下工夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標(biāo)是在商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,1年收回成本。
    2.本店將在3年內(nèi)增設(shè)3家分店,漸漸發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場的知名品牌。
    1.客源:都市快餐店的目的顧客有:到商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費者,約占50;鄰近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50??驮磾?shù)量充裕,消費水平中低檔。
    3.競爭對手:
    都市快餐店鄰近共有4家主要競爭對手,其中規(guī)模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家酒店經(jīng)營期均在2年以上?!痢量觳偷曛形骷鏍I,價格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差,服務(wù)質(zhì)量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。
    1.快餐店主如果面向大眾,因此菜價不太高,屬中低價位。
    2.大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。
    3.午晚餐提供經(jīng)濟型、營養(yǎng)豐富的菜肴,并提供一個優(yōu)雅的就餐環(huán)境。4.隨時準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品,以適應(yīng)變化的市場需求,如本年度設(shè)立目的是“送餐到家”服務(wù)。
    5.經(jīng)營時間:早~晚!
    6.對于以上計劃,我們將分工合作,各盡其職。我們將會在衛(wèi)生、服務(wù)、價格、營養(yǎng)等方面下協(xié)夫,爭取獲得更多的客源。
    1.本店開業(yè)前期,初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),多少名臨時雇員(含廚師)具體內(nèi)容如下:
    應(yīng)聘者特《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試。
    2)經(jīng)面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期)。
    2.為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì),被招聘上崗的人員都需要接收2個月的培訓(xùn),具體內(nèi)容如下:
    1)制定培訓(xùn)計劃,確定培訓(xùn)目的,制訂評估方法。
    2)實施培訓(xùn)計劃,貫徹學(xué)習(xí)《勞動紀(jì)律》和各種規(guī)章制度。
    3)考核上崗,對于不和格者給以停職學(xué)習(xí),扣除20工資,直至合格為止。若3次考試及不和格者,扣除當(dāng)月全部工資和福利。
    快餐創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇二
    1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè),名稱為都市快餐店,是個人獨資企業(yè)。主要提供中式早餐,如油條、小籠包等各式中式點心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、無煙燒烤為主。
    2.都市快餐店位于商業(yè)步行街,開創(chuàng)期是一家中檔快餐店,未來將逐漸發(fā)展成為像肯德基、麥當(dāng)勞那樣的中式快餐連鎖店。
    3.都市快餐店的所有者是×××,餐廳經(jīng)理×××,廚師×××,三人均有6年的餐飲工作經(jīng)驗,以我們的智慧、才智和對事業(yè)的一顆執(zhí)著的心,一定會在本行業(yè)內(nèi)獨領(lǐng)風(fēng)騷。
    4.本店需創(chuàng)業(yè)資金萬元,其中萬元已籌集到位,剩下萬元向銀行貸款。
    二、經(jīng)營目標(biāo)。
    1.由于地理位子處于商業(yè)街,客源相對豐富,但競爭對手也不少,特別是本店剛開業(yè),想要打開市場,必需要在服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下工夫,并且要進一步擴大經(jīng)營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標(biāo)是在商業(yè)步行街站穩(wěn)腳跟,1年收回成本。
    2.本店將在3年內(nèi)增設(shè)3家分店,漸漸發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的快餐連鎖集團,在島城眾多快餐品牌中闖出一片天地,并成餐飲市場的知名品牌。
    三、市場分析。
    1.客源:都市快餐店的目的顧客有:到商業(yè)步行街購物娛樂的一般消費者,約占50;鄰近學(xué)校的學(xué)生、商店工作人員、小區(qū)居民,約占50。客源數(shù)量充裕,消費水平中低檔。
    3.競爭對手:
    都市快餐店鄰近共有4家主要競爭對手,其中規(guī)模較大的1家,其他3家為小型快餐店。這4家酒店經(jīng)營期均在2年以上?!痢量觳偷曛形骷鏍I,價格較貴,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店衛(wèi)生情況較差,服務(wù)質(zhì)量較差,就餐環(huán)境擁擠臟亂。本店抓住了這4家快餐店現(xiàn)有的弊端,推出“物美價廉”等營銷策略,力爭在激烈的市場競爭中占有一席之地。
    四、經(jīng)營計劃。
    1.快餐店主如果面向大眾,因此菜價不太高,屬中低價位。
    2.大力開展便民小吃,早餐要品種繁多,價格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。
    3.午晚餐提供經(jīng)濟型、營養(yǎng)豐富的菜肴,并提供一個優(yōu)雅的就餐環(huán)境。4.隨時準(zhǔn)備開發(fā)新產(chǎn)品,以適應(yīng)變化的市場需求,如本年度設(shè)立目的是“送餐到家”服務(wù)。
    5.經(jīng)營時間:早~晚!
    6.對于以上計劃,我們將分工合作,各盡其職。我們將會在衛(wèi)生、服務(wù)、價格、營養(yǎng)等方面下協(xié)夫,爭取獲得更多的客源。
    五、人事計劃。
    1.本店開業(yè)前期,初步計劃招收多少名全日制雇員(包括多少名廚師),多少名臨時雇員(含廚師)具體內(nèi)容如下:
    應(yīng)聘者特《招用職工登記表》并附入個人資料來本店面試。
    2)經(jīng)面試,筆試,體檢合格者,與其簽訂勞動合同(含試用期)。
    2.為了提高服務(wù)人員整體素質(zhì),被招聘上崗的人員都需要接收2個月的培訓(xùn),具體內(nèi)容如下:
    1)制定培訓(xùn)計劃,確定培訓(xùn)目的,制訂評估方法。
    2)實施培訓(xùn)計劃,貫徹學(xué)習(xí)《勞動紀(jì)律》和各種規(guī)章制度。
    3)考核上崗,對于不和格者給以停職學(xué)習(xí),扣除20工資,直至合格為止。若3次考試及不和格者,扣除當(dāng)月全部工資和福利。
    六、銷售計劃。
    1.開業(yè)前進行一系列宣傳企業(yè)工作,向消費者介紹本店“物美價廉”的銷售策略,還會發(fā)放問卷調(diào)查表,根據(jù)消費者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。
    快餐創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇三
    大學(xué)網(wǎng)成立于_年8月27日,是一個由有過從業(yè)經(jīng)歷,創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的年輕人所領(lǐng)導(dǎo)的團隊建立起來的。目前有團隊成員7人,分布于西安各大高校,大學(xué)網(wǎng)的宗旨是一切為了大學(xué)生,致力于在西安建立一個網(wǎng)絡(luò),通過該網(wǎng)絡(luò)促進各種線下活動的開展,給西安廣大大學(xué)生帶來真正的實惠。
    二、團隊核心成員介紹。
    劉海洋:本科畢業(yè)后任職于知名公司,工作一年后辭職,開始創(chuàng)業(yè)。有過創(chuàng)業(yè)失敗的經(jīng)歷,大學(xué)網(wǎng)是第三次創(chuàng)業(yè)。為人具有感染力,做事執(zhí)著,熱情,不甘寂寞,有領(lǐng)導(dǎo)力。
    王帆:交通大學(xué)管理學(xué)院在讀研究生,項目管理專業(yè),本科時接觸各種社團較多,現(xiàn)在研究生會工作。為人較為冷靜,思考問題比較周全,善于與人打交道,做事執(zhí)著,主要負(fù)責(zé)人事和市場方面。
    李釗:交通大學(xué)在讀研究生,主要負(fù)責(zé)網(wǎng)頁設(shè)計和技術(shù)方面。
    毛琦:交通大學(xué)軟件學(xué)院在讀研究生,主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站技術(shù)方面。
    羅娜:畢業(yè)于西北大學(xué)。性格活潑開朗,喜歡一切新鮮事物。
    郭丹:西安電子科技大學(xué)在讀研究生,企業(yè)管理專業(yè),現(xiàn)任研究生會副主席,本科時曾獲全國創(chuàng)業(yè)大賽銅獎。目前負(fù)責(zé)人事外聯(lián)方面。
    趙飛:西安電子科技大學(xué)在讀研究生,情報專業(yè),現(xiàn)任研究生會副主席,有毅力,工作能力強。
    核心成員各司其責(zé),分工明確,特別強調(diào)執(zhí)行力。
    三、市場分析。
    大學(xué)網(wǎng)成立于_年8月,致力于服務(wù)西安地區(qū)所有高校在校大學(xué)生。網(wǎng)站的主要內(nèi)容均取材于大學(xué)生活,“一切為了大學(xué)生”,扎根于大學(xué)校園,是大學(xué)網(wǎng)最大的特點也是立足點。作為一家年輕而富有朝氣的學(xué)生門戶網(wǎng)站,其背后是一支朝氣蓬勃富有創(chuàng)新思維和戰(zhàn)斗力的團隊。團隊成員均為在校大學(xué)生,這使得大學(xué)網(wǎng)的每一個角落都充滿著大學(xué)生活獨特的氣息。
    目前,西安有幾家大學(xué)生的綜合性網(wǎng)站,然而僅僅提供網(wǎng)上的一部分信息資源,對于我們西安地區(qū)的廣大大學(xué)生來說,并沒有提供其真正所需的東西。作為一個地方性的網(wǎng)站卻不能提供線下的各種服務(wù),實在是一種極大的浪費。大學(xué)網(wǎng)作為后起的網(wǎng)站新秀,目前擁有豐富的頻道體系,為大學(xué)生提供一個了解社會的窗口和在網(wǎng)上展示自我及相互交流的平臺。同時面向商家提供一個直接進入大學(xué)校園的新營銷渠道。這樣在校園與社會之間構(gòu)架出一個雙向的通道。大學(xué)網(wǎng)結(jié)合自身優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新,依托于自身網(wǎng)絡(luò)平臺,通過不斷的整合校園資源,為大學(xué)生提供最全面的服務(wù)通道,為企業(yè)提供全方位的優(yōu)秀校園整合營銷服務(wù)。簡單來說,大學(xué)網(wǎng)作為后起的網(wǎng)站新秀,其宗旨是一切為了大學(xué)生,其理念是以線上促線下,把真正的實惠提供給西安地區(qū)的在校大學(xué)生們。
    四、經(jīng)營現(xiàn)狀。
    大學(xué)網(wǎng)除了以上團隊成員外,還有域名資產(chǎn),目前已經(jīng)升值到22萬元;服務(wù)器一臺,后臺程序一套;對內(nèi)方面(校園)目前各類人員的招聘已經(jīng)開始,僅在網(wǎng)上發(fā)布招聘啟事一周,就有10人應(yīng)聘欄目編輯,4人應(yīng)聘ceo,2人希望能有合作;對外方面(商家)已經(jīng)和幾家有了較明確的合作意向;但由于缺乏資金,宣傳力度不夠,各項工作進展的較慢。(只要5———10萬的資金)。
    五、經(jīng)營模式。
    我們的經(jīng)營模式目前采用校園ceo和欄目編輯的形式。簡單來說校園ceo要在西安各大高校均有一人,全面負(fù)責(zé)該校的各項線下工作;欄目編輯不一定每個學(xué)校都有人,只要保證該欄目總?cè)藬?shù)達(dá)到要求即可。
    六、盈利模式。
    簡單說來就是以線上促線下,以網(wǎng)站為平臺,提供各種線下的服務(wù)和商品買賣。具體情況可以進一步了解后面談。
    以上只是最簡單的項目介紹。如果需要更進一步了解的話我們有更加詳細(xì)的策劃書。
    我們的團隊崇尚狼的文化,堅信做事先做人。人對了,壞事也能變成好事,人不行,好事也被做壞。現(xiàn)在我們很誠懇的邀請有識有志之士的加盟,大家一起來做一件事情,請相信我們,只要我們大家團結(jié)一心,一個具有各種背景的年輕團隊一定能做出一番事業(yè)來!期待您的加入!
    快餐創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇四
    和暖風(fēng)機,但人們更期待一種簡便、有效的取暖器具。根據(jù)我的調(diào)查,人們對本產(chǎn)品的印象還是不錯的,市場潛力巨大。比照浴霸和暖風(fēng)機市場,本產(chǎn)品銷售市場至少在5--10億元以上。我們完全可以借助專利技術(shù)優(yōu)勢,迅速占領(lǐng)浴室取暖設(shè)備市場,建立自己的品牌和銷售網(wǎng)絡(luò)。(以上數(shù)據(jù)來源于《消費日報》、中國家用電器協(xié)會)。
    在20xx年制出樣品進入市場,發(fā)展地市級以上代理商10-15家,銷售額在200萬元以上,20xx年達(dá)到500萬銷售額,20xx年達(dá)到20xx萬銷售額,利潤率保持在30%--50%。
    由于本產(chǎn)品以前市場上從未有過,所以初期樣品試制、模具開發(fā)等費用投入較大,估計在10—15萬元;各種認(rèn)證、許可證、商標(biāo):5萬元;公司組建、購買相關(guān)辦公用品、人員招募、公司網(wǎng)站等:10萬元;房租水電費、人員工資(半年):15萬元;參加展會、廣告費:10萬元;小批量生產(chǎn)成本(5000件):20--25萬元;周轉(zhuǎn)資金:20萬元。合計:100萬元。
    為節(jié)省費用,降低投資風(fēng)險,先期的小批量生產(chǎn)以委外加工為主,暫不購買生產(chǎn)設(shè)備。本產(chǎn)品主要包括:桶體,蓋子,加熱盤,漏電保護器,防干燒保護器,開關(guān),蒸汽調(diào)解板,底座,密封圈。其中加熱盤7-8元,漏電保護器12元,防干燒保護器1.5元,開關(guān)0.5元,其余為塑料件,價格15元,另外產(chǎn)品包裝,接線螺絲,運費等,成本合計在40元以下。批發(fā)價暫定為80元,每個毛利為40元,估計兩年能收回投資并稍有盈利。(以上數(shù)據(jù)是調(diào)查的零配件經(jīng)銷商,還有向下浮動的可能)。
    目前市場上還沒有同類產(chǎn)品,產(chǎn)品銷售壓力較小。建議利用各地電器批發(fā)商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò),進行代理銷售。目前已與多家商家聯(lián)系過,初步達(dá)成銷售意向。
    本專利項目是非職務(wù)發(fā)明,專利權(quán)為個人所有。具體合作方式由雙方協(xié)商議定。
    由于本產(chǎn)品制造簡便,門檻不高,難免被人仿造。除了加強打假力度之外,不斷升級產(chǎn)品也是拓展市場的必要手段。目前,已開發(fā)了兩款樣品,準(zhǔn)備在明年繼續(xù)推出。
    快餐創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇五
    鮮羔樓作為一個火鍋店,主營產(chǎn)品無疑是與火鍋有關(guān)的產(chǎn)品。
    鮮羔樓的特色是涮羊肉,這是鮮羔樓的優(yōu)勢,也是鮮羔樓應(yīng)該主營的招牌食品。
    此外鮮羔樓的一切食品都應(yīng)該以涮羊肉為中心開展,這是現(xiàn)在和以后時期鮮羔樓應(yīng)該堅持的方向,其它毫無疑問都應(yīng)該以此為中心。
    1、宏觀/微觀環(huán)境分析。
    (4)建立密切的客戶關(guān)系,在客戶生日、結(jié)婚紀(jì)念日或生病時,我們贈送一份小禮品。
    鮮羔樓位于新鄉(xiāng)市人民路120號,人民路是新鄉(xiāng)新建的較為繁華的街道,客流量十分大,尤其是在周末和夜晚,在此路上有眾多的消費者。
    一些較為高檔的住宅小區(qū)距鮮羔樓很近,加上人民路在新鄉(xiāng)的重要的地理位置和周圍發(fā)達(dá)的交通環(huán)境,都為鮮羔樓的經(jīng)營帶來了一定優(yōu)勢,十分有利于宣傳企業(yè)的文化和在廣大人民群眾中豎立良好的口碑。
    (2)在店面附近拉橫幅,發(fā)宣傳單。
    1、產(chǎn)品(product)。
    在企業(yè)的營銷過程中,4p此過程中具有重大的影響。
    在市場營銷組合觀念中的4p分別是產(chǎn)品(product),價格(price),地點(place),促銷(promotion)。
    此4p(產(chǎn)品、價格、地點、促銷)是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業(yè)進行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運用,形成了企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略,餐飲創(chuàng)業(yè)計劃書范文;對它們運用的好壞,也深刻影響著企業(yè)未來的命運。
    4、促銷(promotion)。
    公司目標(biāo)是:打造中國火鍋業(yè)第一品牌。
    服務(wù)宗旨是:顧客至上,在各方面實現(xiàn)顧客滿意率百分百。
    鮮羔樓在創(chuàng)建以來,生產(chǎn)理念不斷推陳出新,在全國創(chuàng)以300余家加盟連鎖店。
    公司在迅速發(fā)展的過程中,保持踏實、穩(wěn)重的一貫風(fēng)格,以求實、創(chuàng)新的作風(fēng)帶動企業(yè)整體面貌的提高,推動著鮮羔樓連鎖事業(yè)邁進了新的臺階。
    一、公司概述。
    在這樣激烈的市場競爭下,若鮮羔樓沒有一定獨特的優(yōu)勢,很難在這樣的競爭下生存下去,鮮羔樓也已經(jīng)充分認(rèn)識到了這一點,逐漸發(fā)展了自己的涮羊肉獨特的制作方法,syb創(chuàng)業(yè)計劃書范文,也是自己的內(nèi)蒙古的羊肉在這樣的烹制下有了育種不同的純正的口感。
    二、環(huán)境分析。
    (7)在當(dāng)?shù)嘏e辦素食文化活動,商業(yè)計劃書模板,如重陽節(jié)舉辦百歲老人聚會等,擴大素食及店面影響。
    鮮羔樓的店面面積為230平方米,客容量為150平方米,由于此店的規(guī)模和新鄉(xiāng)市人的消費習(xí)慣,鮮羔樓的人均消費僅為25元每人。
    這個價格對于一般的消費者來說,是完全可以接受的。
    因此,相對于其它的大規(guī)模店鋪來說,鮮羔樓明顯具有一定的價格優(yōu)勢。
    鮮羔樓應(yīng)該抓住此優(yōu)勢,在不降低飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的情況下,吸引更多的中低層消費者。
    鮮羔樓擁有萬畝羔羊生產(chǎn)基地,您所品嘗的每份羊肉,都是精心挑選的現(xiàn)屠宰、現(xiàn)加工和削片的純鮮羔樓肉。
    鮮羔樓全部挑選一歲以內(nèi)羔羊通過去酸、去筋、排毒等多道工序精制而成。
    其特點為肉質(zhì)鮮嫩、久涮不老。
    常食之具有補氣益腎、滋陰壯陽、暖胃健體之功效,對病后初愈者效果尤佳。
    首家獨創(chuàng)的三味火鍋已在全國連鎖,占領(lǐng)了一定的市場,贏得了口碑。
    而店里附帶推出的山珍湯,只喝不涮,具有養(yǎng)顏保健、養(yǎng)目、潤肺理氣、排除體內(nèi)毒素之功效,十分適合上班族食用。
    推出的孜然紅湯色澤紅亮、麻辣爽口、回味香醇幽長、有開胃健脾、除濕祛風(fēng)、消除疲乏之功效,為在周末休閑事的商家食品。
    此品油而不膩、辣而不燥、久吃不厭。
    人們在鮮羔樓店里感受到的不僅是可口的食品,還有無微不至、面面俱到的服務(wù),讓人們有了在家吃飯一樣的愜意。
    正是這樣的好產(chǎn)品和好服務(wù),是現(xiàn)在和以后鮮羔樓立足的根本,商業(yè)計劃書。
    (3)成立一些群眾組織,發(fā)優(yōu)惠卡,憑卡消費可優(yōu)惠打折。
    2、價格(price)。
    紙上談兵不會給企業(yè)帶來任何效益,只有實際的行動才能給企業(yè)帶來利益。
    鮮羔樓應(yīng)根據(jù)自己本身的客觀情況,制定符合當(dāng)?shù)丨h(huán)境的營銷策略,為企業(yè)的下一步發(fā)展作鋪墊。
    具體來說,可以采用以下的幾種策略:
    公司在發(fā)展事業(yè)的同時,應(yīng)是中遵循“品質(zhì)為本、誠信至尚、偉業(yè)恒績、決勝千年”的企業(yè)精神,把“精、誠”二字做為公司的經(jīng)營理念,以顧客為關(guān)注焦點,奉行“產(chǎn)品質(zhì)量是生命,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是基礎(chǔ),現(xiàn)代化管理是手段,顧客滿意是目標(biāo)”的經(jīng)營宗旨。
    “鮮羔樓”在推行國家質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上,為了保持良好的聲譽和形象,總部設(shè)在內(nèi)蒙古包頭市的鮮羔樓總公司,對全國的連鎖店原材料統(tǒng)一配送,對各酒店實行統(tǒng)一的、強有力的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督以及服務(wù)。
    總部設(shè)在內(nèi)蒙古包頭的內(nèi)蒙古鮮羔樓餐飲有限責(zé)任公司,已經(jīng)國家工商總局商標(biāo)注冊,三味火鍋和羊肉加工新工藝已獲國家兩項專利。
    20xx年12月又被中國烹飪協(xié)會評為“綠色餐飲企業(yè)”稱號。
    鮮羔樓人憑著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,以質(zhì)量樹品牌、以誠信求發(fā)展,同時逐步形成一整套加盟、策劃、培訓(xùn)、配送、管理、營銷的專業(yè)化管理模式。
    現(xiàn)已在全國發(fā)展加盟店300多家,90家地區(qū)總代理。
    并正以勢不可擋的速度向全國迅速擴展。
    新鄉(xiāng)市“鮮羔樓”涮羊肉火鍋店位于新鄉(xiāng)市人民路120號,在市內(nèi)可乘31路公交車,城里十字站下即到。
    草原鮮羔樓,這名字對普通食客來說可能還比較陌生,在像新鄉(xiāng)這樣的內(nèi)地城市,創(chuàng)業(yè)計劃書范文,這樣的正宗的內(nèi)蒙古涮羊肉更是少之又少。
    五、目標(biāo)。
    四、行動。
    (1)開業(yè)之初,在集貿(mào)市場、商場、小區(qū)設(shè)起臨時或固定攤點。
    (也可尋求合伙或零售商)。
    要想在短期內(nèi)樹立企業(yè)良好的形象和堅實的基礎(chǔ),采取一定的促銷手段是必不可少的,這樣有利于人們對鮮羔樓的了解;因此,在開業(yè)之初的促銷手段,對企業(yè)的宣傳是必不可少的。
    宣傳是企業(yè)必不可少的擴大企業(yè)知名度的手段,尤其在開業(yè)之初,企業(yè)必須把此當(dāng)作營銷方案制定的重點,其它活動應(yīng)以此為中心來開展。
    (10)節(jié)假日跟當(dāng)?shù)孛襟w合作,推出火鍋講座,火鍋專欄,火鍋菜譜。
    (6)請當(dāng)?shù)孛嘶蛘賳T參觀、題詞、留影。
    三、4p分析。
    堅持“顧客至上,在各方面實現(xiàn)顧客滿意率百分百”的服務(wù)宗旨,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,最終達(dá)到“打造中國火鍋業(yè)第一品牌”的企業(yè)目標(biāo),是鮮羔樓奮斗的方向,也是對消費者的承諾。
    3、地點(place)。
    堅持以顧客為上帝的原則,全心全意以顧客為中心開展服務(wù)和業(yè)務(wù),是每個商家都必須堅持的準(zhǔn)則。
    鮮羔樓在這樣做的同時,相鄰的競爭對手們也都在推出自己新的菜系,新的食品和新的吃法。
    因此,鮮羔樓必須意識到這一點,長期堅持下去,永遠(yuǎn)走在市場競爭的前列。
    (5)新品推出時,配合小袋免費贈品。
    (9)參與有關(guān)健康、養(yǎng)生、美容、健身的公益活動。
    (8)在節(jié)假日開展“獻(xiàn)愛心”、“孝心”活動,讓子女為父母送健康。
    要了解涮羊肉,就先得了解涮羊肉的起源。
    涮羊肉傳說起源于元代。
    當(dāng)年元世祖忽必烈統(tǒng)帥大軍南下遠(yuǎn)征。
    在一次行軍中,他猛想起家鄉(xiāng)的菜肴――清燉羊肉,于是吩咐部下殺羊燒火。
    廚師知道他性情暴躁,于是急中生智,飛刀切下十多片薄肉,放在沸水里攪拌幾下,商業(yè)計劃書范文,待肉色一變,馬上撈入碗中,撒下細(xì)鹽,食品商業(yè)計劃書范文。
    忽必烈連吃幾碗翻身上馬率軍迎敵,結(jié)果旗開得勝。
    在籌辦慶功酒宴時,忽必烈特別點了那道羊肉片。
    廚師忙中有較強的影響力,當(dāng)年金庸在口福居的北京總店品嘗了口福居的羊肉后,對此贊不絕口,企業(yè)商業(yè)計劃書范文,并在店里題詞。
    正式口福居的良好的飯菜質(zhì)量換來了大眾的口碑,創(chuàng)業(yè)計劃書模板。
    此外在新鄉(xiāng)還有“老北京”涮肉坊,“草原興發(fā)”火鍋店,“常來順”紅燜羊肉,竹園火鍋城等火鍋店在新鄉(xiāng)市區(qū)的不同地區(qū)都有一定的影響力和不錯的口碑及影響力。
    快餐創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇六
    “汽車就像人一樣需要呵護,也需要裝飾”,一位有車族這樣說。為愛車裝飾各種不同風(fēng)格的飾品,讓汽車成為自己一個舒適的“流動的家”,逐漸成為車主的必然選擇?!皞€性消費”帶給投資者們?nèi)碌纳虣C———“汽車美容”業(yè)。由此給我們一個發(fā)現(xiàn)市場需求的條件,我們決定向汽車美容市場進軍,創(chuàng)立自己的汽車美容公司,用自己的獨特方式去占據(jù)部分市場。
    隨著中國私人汽車保有量持續(xù)增長,汽車服務(wù)市場的發(fā)展空間將日益擴大。目前中國市場汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展尚處于起步階段,但城市有車族群對汽車服務(wù)的需求將持續(xù)旺盛。消費追求與市場供應(yīng)間仍存在巨大的運作空間。我國各大中城市雖然發(fā)展很快,但建設(shè)不配套,缺乏停車場所,使大量汽車只能露天棲息,飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬的無奈,致使汽車日漸老化。這就使汽車美容護理業(yè)的存在和發(fā)展更具備了條件。
    中國汽車美容業(yè)處于初級發(fā)展階段,其特點和國外的汽車美容行業(yè)不同.汽車美容系點可以分為車身美容、引擎外部美容和車內(nèi)美容三個部分.這一點和歐美同家做一下比較,據(jù)資料顯示在歐美國家人們對車一般是進行改裝而不是裝飾.而我國的居民對自己的車輛多為裝飾.所以說國內(nèi)的汽車美容市場是和國外的汽車美容市場不同的.是汽車養(yǎng)護美容市場發(fā)展尚來成熟的初級階段。從市場上來看,汽車裝飾的市場并不大.因為絕大多數(shù)人一輩子只買一輛車,而只有在剛剛購車后會對新車進行一些美容裝飾.以后就很少再會對車子進行美容。所以從這個角度其市場空間并不大.但是這個方面的問題隨著人們對汽車的觀念的改變會慢慢消失,所以汽車美容行業(yè)是有很大的發(fā)展前景的。
    偽劣產(chǎn)品來坑騙廣大用戶。但隨著汽車美容護理市場不斷規(guī)范和人們消費意識的提高,偽劣產(chǎn)品將無處立足,無專業(yè)服務(wù)的汽車美容店若不改變現(xiàn)狀也將會被淘汰。如何在汽車美容護理業(yè)立足、發(fā)展并壯大,已成為每一個業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注的問題。
    由于新興企業(yè)沒有一定市場,我們采取先調(diào)查市場,了解顧客的真正需求和其他的公司在經(jīng)營中存在的問題,然后根據(jù)自己目前的資金情況以及設(shè)備、人力等因素,相應(yīng)地進行調(diào)整。公司的成長需要一定的時間,市場就逐漸建立,我們要和客戶之間建立一個服務(wù)透明體系,讓客戶更加了解汽車美容服務(wù)的相關(guān)信息,同時也建立了我們對客戶的了解,一定條件時可以建立一個數(shù)據(jù)庫,用于對客戶的服務(wù)分析,用我們的真心、誠心去為客戶服務(wù),讓客戶相信我們、我們,經(jīng)過長期的市場培養(yǎng),我們將會逐步建立一定的市場影響力,并將我們的品牌打出去,形成像蘇寧、國美、沃爾瑪一樣,走向連鎖市場。
    二、公司簡介
    2.1 創(chuàng)業(yè)背景
    汽車美容業(yè)是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的主要利潤來源之一。成熟的國際化汽車市場中,汽車業(yè)50%—60%的利潤來自于汽車后市場,而汽車美容養(yǎng)護業(yè)利潤已占到整個汽車后市場利潤的80%左右。以美國為例,汽車美容業(yè)的年產(chǎn)值已超過3500億美元。而在我國,汽車美容業(yè)的利潤一般也在40%左右。據(jù)專家介紹,汽車制造業(yè)投入的1元錢,將會帶動售后消費24元—34元,一輛中檔轎車每年用在裝飾美容上的費用就可達(dá)5000元—6000元。
    檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護的習(xí)慣,30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念,50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進行汽車美容和養(yǎng)護,30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養(yǎng)護。
    另外,由于汽車美容護理業(yè)具有靈活、操作簡單、利潤較高、風(fēng)險較低等特點,因此國內(nèi)的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個人蜂擁進入汽車美容市場。
    而面對這樣的市場背景,汽車美容護理產(chǎn)品的需求便顯得日益緊張,而在中國,超過60%汽車美容產(chǎn)品廠家、代理商在廣州,廣州市場競爭日趨激烈,價格戰(zhàn)一再出現(xiàn),致使廣州地區(qū)汽車美容產(chǎn)品報價處于全國最低點。此時,面對外界大量需求,本地區(qū)大幅壓價,新產(chǎn)品項目便存在巨大的潛在價值。
    正是在汽車行業(yè)大力發(fā)展以及人們對愛車的美容意思增強的情況下,我們萌發(fā)了創(chuàng)業(yè)的想法。
    2.2 公司戰(zhàn)略
    本公司針對目前汽車市場的快速增長,人們對汽車的呵護也日漸增長,我們本著以“汽車美容,我們光榮”的服務(wù)宗旨,堅持“通過對汽車的美容,為人們提供清潔、舒適、自然的汽車,致力于汽車美容事業(yè),大力發(fā)展民族汽車美容品牌”的理念,發(fā)展創(chuàng)立了中國保馬汽車美容公司。公司主要先以小資公司初建成,并逐步投入市場,擴大市場,同時壯大品牌,品牌打了就了具有一定的市場影響力,從而全方位進軍汽車美容市場。不斷的投入市場,分析市場,充分了解競爭對手的有點和自己的缺點,不斷地提高公司的服務(wù)品質(zhì),待公司發(fā)展壯大后可以作為上市股份公司。
    品牌之一。
    2.3 發(fā)展規(guī)劃
    快餐創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇七
    格子店,又名格仔鋪,這名字極具港味,但實際上,它們的雛形是五六年前的日本興起的寄賣柜。原來的寄賣柜只是用來擺放寄賣者收藏的二手玩具。20xx年,“寄賣柜”模式被引入香港,精明的香港人不斷豐富它的內(nèi)容、更新模式、改進服務(wù)方式,使得“格子鋪”旋風(fēng)熱遍香港、澳門等地。不但在網(wǎng)上做生意的人喜歡租一個“格仔”來寄賣貨品,連許多大公司也會租幾個“格仔”來作為展示和宣傳的平臺。時至今日,“格仔鋪”在香港已發(fā)展成為了一種新興的創(chuàng)業(yè)和銷售行業(yè),受到許多港人特別是創(chuàng)業(yè)者、白領(lǐng)、年青人的歡迎。于是它便有了這么一個港味的名字。
    后來香港傳到北京,成為新的商業(yè)概念,尺多見方的小格子,以貨品多樣、體現(xiàn)裝飾巧思吸引顧客。一個月80-300元就能成為格主,相當(dāng)于擁有了自己的一個“迷你實體店”,可以在格仔中寄賣任何物品,同時還不必自己經(jīng)營,“格子鋪”的員工會代您經(jīng)營和管理。貨賣完有人催你補貨、顧客光顧有人替你招呼,不必為店面忙活,不必操心水、電、房租,少了這諸多煩惱,節(jié)省了您寶貴的時間。這種寄賣模式吸引了很多人在校讀書的或出了校門的學(xué)生、手頭沒多少余錢的小白領(lǐng)。
    這種經(jīng)營模式對投資經(jīng)營“格子鋪”或者是租“格子”把商品寄賣在格子鋪的使用者,都是雙贏的。很多人都有創(chuàng)業(yè)夢想,但開辦商鋪,租金、水電、裝修等合計最少需要三五萬元,即使夠資金的,也怕風(fēng)險大,未必敢于自己開鋪,并且也會用去很大量的時間,導(dǎo)致機會成本的流失,所以這也限制了很多想創(chuàng)業(yè)的人。
    “格子鋪”這一種新的零售模式,正好可以解決現(xiàn)在經(jīng)營租貴、人員成本的困難和經(jīng)營風(fēng)險、還耗時耗力的各種難題?;?0-300元可以輕松做老板,一圓自己的創(chuàng)業(yè)夢甚至一展自己的設(shè)計天份,可以說是一種很多人接受的新式售賣模式,同時亦為某些創(chuàng)業(yè)者提供測試市場的平臺,日后通過全國各重點商業(yè)市的連鎖分店,您就可以簡簡單單、輕輕松松在不同的城市開分店,做個瀟灑的連鎖店主,安坐家中,賺取豐厚的回報。同時也堅信格子鋪在中國的發(fā)展?jié)摿ο喈?dāng)巨大。
    1.店鋪的宗旨
    尊客愛貨、信譽至上
    2.店鋪的名稱
    魔幻街角 格仔鋪
    3.店鋪的結(jié)構(gòu)
    店長 1 名
    銷售員 1 名
    記帳員(管理) 1 名
    4.店鋪的經(jīng)營策略
    主要是以吸引格住招租和代銷
    5.相對價值增值
    為更多創(chuàng)業(yè)者解決了因資金或時間問題而放棄了創(chuàng)業(yè)夢想,也為很多有需求的社會團體提供方便,包括以下幾類:
    a. 在校讀書的大學(xué)生
    b. 剛畢業(yè)的大學(xué)生
    c. 手頭沒多少余錢的小白領(lǐng)。
    1.本店鋪以出租格子,提供銷售服務(wù),并為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)平臺為主要業(yè)務(wù)!
    2.主要服務(wù)產(chǎn)品:
    a.格主自己制作的手工藝品
    b.新、奇、特小百貨等裝飾品
    c.公司測試市場反應(yīng)的新產(chǎn)品
    d.罕有收藏紀(jì)念品
    e.公司或企業(yè)的廣告或宣傳語
    f.設(shè)計師最新設(shè)計產(chǎn)品展現(xiàn)
    3.售后服務(wù):
    1) 所有銷售商品在1天內(nèi)免費退貨、7天內(nèi)商品由于產(chǎn)品質(zhì)量問題的可以調(diào)換相同商品。
    2) 統(tǒng)一使用環(huán)保購物袋。
    3) 提供精美的禮品包裝,并有專人負(fù)責(zé)包裝。
    4) 定期對重點客戶和大客戶跟蹤。
    5) 商品若有質(zhì)量問題,格主以100%退換貨給顧客,期間產(chǎn)生的問題,格主付全部負(fù)責(zé)。如為本店造成的損失或問題由我們承擔(dān)。
    第四部分: 市場分析
    1.市場定位、市場規(guī)模(市場結(jié)構(gòu)與劃分)
    1) 市場定位
    年輕時尚追求新、奇、特的終端消費者
    格主:
    a.年輕學(xué)生
    b.白領(lǐng)一族
    c.為宣傳企業(yè)新品的業(yè)務(wù)員
    d.網(wǎng)絡(luò)商店店主。
    2) 市場規(guī)模
    新橋鎮(zhèn)以及其附近,人流量多,而又接近甌海區(qū)府,附近有一所大學(xué),兩所高中,一所初中,可以說開出此店即為獨家經(jīng)營,并且在學(xué)校商圈內(nèi)口碑宣傳很快,容易將人氣提升,作為幾十平方的mini百貨,也可以解決大學(xué)生勤工儉學(xué),為一部分大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金不足或管理欠缺等等問題都在本店鋪得到解決。此類店已經(jīng)通過市場反復(fù)檢驗證明,終端消費者多為年輕一族,并且具有很強的人氣吸引力。
    2.目標(biāo)消費群
    關(guān)于產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習(xí)慣及影響市場的主要因素分析 針對年輕購物一族,白領(lǐng)、學(xué)生及喜歡網(wǎng)絡(luò)購物的群體。
    他們都對小百貨非常感興趣,有著非常強烈的購買欲望,各種新奇的商鋪購物成為他們的時尚。由于他們很難在一個店內(nèi)齊聚各類小物品乃至收藏品等,所以這樣的店更適合他們在現(xiàn)實實體店內(nèi)淘寶。
    3、市場優(yōu)勢
    2)適合無經(jīng)營管理時間或經(jīng)驗的白領(lǐng)或大學(xué)生經(jīng)營。
    3)節(jié)省物流費,與網(wǎng)絡(luò)商店結(jié)合的模式,結(jié)合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)銷售模式與實體店真正結(jié)
    合,由品牌打造合作的網(wǎng)絡(luò)商家及買家誠信。
    4)已選好經(jīng)營產(chǎn)品,但不知市場反應(yīng)如何的,可以通過“格仔”做一個前期測試。
    6)由于是“店中店”,大家分?jǐn)偭说曜夤?jié)省了成本,所以價格更加實惠,方便銷售;
    4、發(fā)展計劃
    事業(yè)發(fā)展分為2個階段,
    第一階段:開設(shè)直營店,儲備資源及探索市場
    選擇在新橋金蟬大道開店鋪,作為直營店。第一個月主要管理人員到位,并聯(lián)絡(luò)商鋪,店長負(fù)責(zé)裝修及營業(yè)員招聘培訓(xùn)工作,完畢后立即投入格主招募。第二個月加大招商活動(主要是進各所學(xué)校進行校內(nèi)宣傳),并將店鋪投入運營。通過媒體做宣傳,例如校內(nèi)網(wǎng)、qq群等,成本低,見效快。
    此階段重點在于招商工作及營業(yè)員培訓(xùn),保障店鋪順利開業(yè)。
    第二階段:塑造品牌,連鎖加盟運營
    通過4個月到半年的運營后,如果效果不錯,即向溫州開展連鎖加盟運營,第二年的招商目標(biāo)為5-10家連鎖店,并迅速搶占市場份額,促進品牌成長。由于具備在實體店內(nèi)展示網(wǎng)絡(luò)商店物品,即可與網(wǎng)絡(luò)媒體共同炒作。將魔幻街角 格仔鋪品牌推向現(xiàn)實與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的平臺之中。屆時,你可以不相信網(wǎng)絡(luò),但是你必須相信魔幻街角 格仔鋪。
    快餐創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇八
    ___廣告?zhèn)髅接邢薰?、__廣告?zhèn)髅接邢薰?、__廣告?zhèn)髅接邢薰尽?BR>    (二)公司性質(zhì)。
    集制作、代理、策劃、創(chuàng)意、調(diào)查、咨詢?yōu)橐惑w的媒介性合資廣告公司。
    (三)公司宗旨。
    以幫助客戶獲取經(jīng)濟效益和社會效益。
    (四)公司目標(biāo)。
    實施個性化的經(jīng)營理念,打造西部具有一定影響力的廣告公司。
    公司目前處于調(diào)查研究和起步的階段,但是我們形成一個共叫,即在起步之初積極探索發(fā)展模式和方向,走一條有自己特色的路子,通過有效的資本運作,從最初吸引小客戶做起,以精益求精的務(wù)實態(tài)度與客戶建立良好的長期的合作伙伴關(guān)系,逐步擴大自己的經(jīng)驗和名氣,一點一點劃分屬于我們的,斷超越自己,這是廣告公司發(fā)展的關(guān)鍵。
    (五)公司服務(wù)。
    1.專業(yè)化的廣告服務(wù)為我們的客戶提供具體正確的行業(yè)咨詢服務(wù),包括數(shù)據(jù)調(diào)查資料,分析結(jié)論。從而使得客戶的投資更科學(xué)、公道,全方位與消費者溝通。成立內(nèi)部的研究機構(gòu),逐漸開創(chuàng)自己的理論架構(gòu)和知識體系,建立自身文化。與媒體成為戰(zhàn)略伙伴,代理和完全買斷媒介的大量廣告版面和時間,由我們單方向?qū)V告主進行廣告媒介的傾銷和販賣。
    2.為客戶提供正確、科學(xué)的市場調(diào)查,不必客戶東奔西跑,我們?yōu)榭蛻籼峁┩晟频男Ч麥y定服務(wù)。
    3.用戶利益:我們因自身特點具有業(yè)務(wù)本錢上上風(fēng)。能把客戶所需的廣告預(yù)算降到最低,做到真正的優(yōu)質(zhì)價廉。
    第二章市場分析。
    (一)市場描述。
    廣告行業(yè)是我國的新興行業(yè),20__年我國共有廣告公司莢冬幾年來公司數(shù)目不斷增加,營業(yè)額和從業(yè)職員不斷擴大,增長速度可觀,全國廣告經(jīng)營額20__年突破20__億元大關(guān)。按照專家的猜測,20__年我國國內(nèi)生產(chǎn)總值增長不低于7%,將達(dá)到21萬億元以上,全國廣告經(jīng)營額大概在3100億元左右。
    (二)目標(biāo)市場。
    我們把創(chuàng)業(yè)初期目標(biāo)市場按地域特點分為三類:__地區(qū)內(nèi)部市場,__地區(qū)周邊市場,__大地區(qū)市場,遠(yuǎn)期目標(biāo)市場為__地區(qū)。
    __地區(qū)內(nèi)部市場主要表現(xiàn)為各房地產(chǎn)樓盤全套vi,商品廣告,商場廣告以及包裝。__地區(qū)周邊市場的主要表現(xiàn)為__各周邊縣市的戶外廣告牌,墻體廣告的制作。__大地區(qū)市場的主要表現(xiàn)為商場或企業(yè)事業(yè)單位提供市場調(diào)查,公關(guān)活動策劃,舉行促銷活動所需的廣告服務(wù)以及各小商展的門面廣告,招牌制作,戶外廣告等。
    (三)目標(biāo)客戶。
    目標(biāo)客戶初期主要定位在__、__、__地區(qū)的各建筑商、企業(yè)、商場、門面。
    (四)建設(shè)進度。
    接觸廣告公司由籌建、預(yù)備到實施預(yù)計將花費一個月的時間。其中第一周主要用于資金的籌備,公司前期策劃。從第二周開始,我們將用兩周的時間,同時從硬件與軟件兩方面建設(shè)公司。到最后一周,在完善公司建設(shè)的同時,將聯(lián)絡(luò)成都的商務(wù)網(wǎng)站與一些廣告裝潢公司,以及目標(biāo)顧客群相對集中的廣告裝潢門面,爭取與它們建立貿(mào)易伙伴關(guān)系。
    (五)市場發(fā)展戰(zhàn)略。
    1.我們初期階段的發(fā)展模式。
    方案(1):與__區(qū)一些廣告裝潢公司聯(lián)系,謀求建立廣告聯(lián)合體。這是由于自身都存在規(guī)模小,孤立發(fā)展的特點,有的公司具有媒體代理上風(fēng),有的具備客戶資源,有的具備區(qū)域上風(fēng)。我們通過資本運作,實行橫向聯(lián)合,整合資源,上風(fēng)互補,降低本錢,風(fēng)險共擔(dān)。團體化是中國廣告業(yè)進一步發(fā)展的必然選擇。通過各種方式聯(lián)合形成強有力的廣告區(qū)域團體。通過規(guī)?;?jīng)營,上風(fēng)互補,降低經(jīng)營本錢。這樣有助于擺脫各小公司單獨發(fā)展的重復(fù)和徘徊狀態(tài),從而提升整體服務(wù)水平。這也對我們公司初期的發(fā)展有相當(dāng)大的幫助。
    方案(2):假如聯(lián)合不成功,我們初期只能立足__周邊地區(qū),搶占四周各類廣告業(yè)務(wù),我們以設(shè)計制作廣告招牌為主,輔之進行一些有一定規(guī)模和影響的公關(guān)策劃活動,吃掉大型廣告公司所無暇顧及的零散業(yè)務(wù),一步步打響名氣。在發(fā)展中拓展長線業(yè)務(wù)。珍視同客戶的關(guān)系,建立良好的客戶關(guān)系,讓今天的廣告客戶成為明天接觸廣告公司的義務(wù)宣傳員。也可以嘗試邀宴客戶參股,共同發(fā)展。
    2.聯(lián)絡(luò)各商展,門面業(yè)主,向其宣傳先容本廣告公司。
    3.尋找廣告制作耗材供給商,確保進貨渠道的服務(wù)與質(zhì)量。
    4.與__個大商務(wù)網(wǎng)站建立友情鏈接,在網(wǎng)上宣傳先容本廣告公司。
    5.開通電話業(yè)務(wù)咨詢以及建立公司網(wǎng)站提供網(wǎng)上咨詢服務(wù)。
    創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段(第二、三年)。
    本廣告公司在發(fā)展初期的規(guī)范運營中積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗,在__市場具有一定的名氣,被越來越多的客戶認(rèn)同,同時公司職員的技術(shù)水平,制作設(shè)備隨著發(fā)展上了一個臺階,那么這個階段的目標(biāo)是進一步樹立本廣告公司的品牌形象,并對市場進一步推廣,把我們的廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)發(fā)展到大中企業(yè)。
    1.初步建立一個穩(wěn)定的客戶群。能夠在__市主流媒體做廣告宣傳,影響力開始向整個__地區(qū)覆蓋。
    3.把本廣告公司向__各地推廣,公司利潤將趨向穩(wěn)定化。
    第三章公司經(jīng)營。
    (一)公司業(yè)務(wù)。
    初期的業(yè)務(wù)內(nèi)容大體分為:
    1.市場服務(wù):市場調(diào)查??蛻舴?wù)。
    2.設(shè)計制作:廣告平面設(shè)計。商展招牌制作。廣告噴繪。產(chǎn)品包裝設(shè)計。展示制作。
    3.企業(yè)咨詢:為客戶提供廣告策劃。公關(guān)活動策劃。
    4.廣告攝影:產(chǎn)品攝影。產(chǎn)業(yè)攝影。科技攝影。外景拍攝等。
    5.客戶出租:慶典活動的大型升空氣球、充氣拱門,___人等宣傳造勢工具。成熟期后的業(yè)務(wù)還要包括:
    1.推出數(shù)字廣告業(yè)務(wù),發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)廣告。20__年,中國網(wǎng)民將突破億人大關(guān),它標(biāo)志著以新技術(shù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)作為新興的主流媒體已經(jīng)走進普通中國人的經(jīng)濟與生活,并將以我們難以預(yù)估的速度繼續(xù)增長,遠(yuǎn)景廣闊。
    2.大力推廣和發(fā)展戶外廣告。引進高新技術(shù)的廣告制作項目。
    3.婚禮策劃:婚禮策劃和營造婚禮氣氛。
    (二)經(jīng)營策略。
    1.對公司的治理。維持經(jīng)營效率是公司的主要治理課題,治理者需要致力于治理上的改良、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整合、夸大綜合績效以改善經(jīng)營效率,為此,本公司特地引進日本豐田汽車公司提出的5s治理理念,讓員工更有向心力。
    2.加強公司形象,進步著名度,吸引客戶,同時借助形象的提升,增強市場競爭力,以此為策略的基本方向,讓消費者對本公司產(chǎn)生認(rèn)同感,進步消費者的滿足程度。
    3.創(chuàng)造區(qū)域上風(fēng)。其主要的策略是以區(qū)域型的經(jīng)營使其在區(qū)域的相對規(guī)模變大,在區(qū)。
    域內(nèi)取得較高的競爭地位,求得生存的空間,墊定獲利的基礎(chǔ),再求經(jīng)營范圍的擴大。
    4.善于從投資設(shè)備中挖掘隱躲的利潤增長點。
    (三)本錢核算。
    在投資前充分做好各項前期預(yù)備工作可減少后期運作中出現(xiàn)意外狀況的概率。資金、人力、場地這三個環(huán)節(jié)中任何一個出現(xiàn)題目都將直接影響到公司的發(fā)展。投進資金為元。
    (四)經(jīng)營障礙。
    1.資金不足導(dǎo)致公司基礎(chǔ)建設(shè)落后。
    2.作為新興的廣告公司,處于資金投進期和市場開拓初始起步期,是獲得利潤十分困難的主要原因。
    3.公司團隊整體實力需要作進一步提升。
    4.著名度不高。
    第四章公司治理。
    (一)組織結(jié)構(gòu)。
    治理部:負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治理,進度調(diào)配,公司發(fā)展規(guī)劃。
    技術(shù)部:負(fù)責(zé)廣告平面設(shè)計、商展招牌制作、廣告噴繪、產(chǎn)品包裝設(shè)計、展示制作。市場部:負(fù)責(zé)公司的對外廣告宣傳,形象策劃。進步公司在社會的著名度。市場調(diào)查,分析研究。
    信息部:負(fù)責(zé)與市場外圍信息源聯(lián)系,獲取接觸公司所需的廣告業(yè)務(wù)信息。并采取與其簽訂協(xié)議的方式組成較穩(wěn)定的公司資源。建立公司網(wǎng)站為公司的網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)、遠(yuǎn)程傳播等建立基礎(chǔ)。
    財務(wù)部:負(fù)責(zé)公司的財政支出、收進業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)規(guī)劃和建立完善的財務(wù)系統(tǒng)。培訓(xùn)部:負(fù)責(zé)對公司內(nèi)部職員的技術(shù)和業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)。
    攝影部:負(fù)責(zé)公司對外廣告攝影業(yè)務(wù)。
    人力資源部:負(fù)責(zé)完善接觸廣告公司的人事制度。培訓(xùn)公司內(nèi)部職員。
    (三)風(fēng)險分析。
    1.外部風(fēng)險。
    有限的資金資源:
    建立一個公司所需資金量大,同時也需要維持它運轉(zhuǎn)的資金。一旦資金資源不足,無法按照預(yù)定計劃到位,那么公司將無法運轉(zhuǎn)建設(shè)。
    2.市場風(fēng)險。
    市場的巨大變化:
    激烈競爭所帶來的后果就是市場的高度細(xì)分,個性化消費正在取代大眾消費成為市場的主流。面對高度分化的市場,對廣告業(yè)來說,廣告越來越難做了,而對企業(yè)而言,則是廣告在企業(yè)與消費者溝通方面的作用降低了。隨著新科技不斷涌現(xiàn),廣告的模式和設(shè)計也日新月異。最基本的廣告牌底材也千變?nèi)f化。
    市場的不確定性:
    一開始,目標(biāo)客戶可能還存在信任與習(xí)慣的障礙,因而要讓目標(biāo)客戶在短期內(nèi)接受并委托接觸廣告公司為之服務(wù),困難還是比較大的。
    尋求與其他大中型廣告公司合伙的不確定性:
    成都其他大中廣告公司能否接受我們的合伙計劃,并為我們公司提供技術(shù)、治理、資金等方面支持困難較大。
    3.公道性和可實現(xiàn)性。
    廣告業(yè)是一個社會效益和經(jīng)濟收益率都非常高的企業(yè),而成都的廣告行業(yè)的發(fā)展得并不規(guī)范完善,競爭程度較低。
    第四章財務(wù)分析。
    (一)資金來源。
    資金來源:項目總投資5萬元人民痹冬自籌資金5萬元。
    形式:
    (1)中短期融資,限期償還本金加分紅。
    (2)合資、合作、股份制。
    (二)方案及回報。
    1.內(nèi)部收益率40%,投資回收期2年。
    2.以個人向朋友融資(也可以以公司名義),融資方不參與公司建設(shè)、治理和運作。
    融資回報方式:兩年內(nèi)還本,按公司紅利進行5%分紅。
    3.互聯(lián)網(wǎng)廣告。
    (1)banner(旗幟廣告):
    旗幟廣告是一個表現(xiàn)商家廣告內(nèi)容的圖片,放置在廣告商的主要頁面上,是互聯(lián)網(wǎng)廣告中最基本的廣告形式,一般是使用gif格式的圖像文件,可以使用靜態(tài)圖形,也可用多幀圖像拼接為動畫圖像。
    設(shè)計用度:500元/個(起)。
    (2)button(按鈕廣告又稱logo廣告):
    一般制作成企業(yè)的標(biāo)識,可以根據(jù)客戶的需求直接鏈接到相關(guān)頁面,適合有一定著名度的企業(yè)在網(wǎng)上開展宣傳。設(shè)計用度:200元/個(起)。
    (3)floatingicon(移動圖標(biāo)、浮動廣告):
    可以根據(jù)廣告主的要求并結(jié)合網(wǎng)頁本身特點設(shè)計浮動軌跡,廣告形式多樣,表現(xiàn)形式靈活,既可以以產(chǎn)品圖片或企業(yè)標(biāo)識出現(xiàn)也可以根據(jù)產(chǎn)品特點形象設(shè)計,有很高的曝光率,是目前網(wǎng)上廣告中用戶青睞的廣告產(chǎn)品。
    設(shè)計用度:300元/個(起)。
    (4)openingwindow(彈出式廣告):
    網(wǎng)絡(luò)廣告主流,即打開頁面時跳出的廣告頁面,無需點擊即可鏈接到相關(guān)頁面以發(fā)布更多內(nèi)容。
    設(shè)計用度:800元/個(起),完成其它業(yè)務(wù)(包括市場調(diào)查等)委托所獲取的傭金,報刊雜志廣告代理費收進。
    第五章創(chuàng)業(yè)團隊。
    (一)創(chuàng)業(yè)團隊簡述。
    項目建議人等對所述廣告策劃及廣告?zhèn)髅接猩钸M研究,相關(guān)團隊職員有實驗性運作實踐并堅持了較深進的業(yè)務(wù)接觸。
    這份公司的創(chuàng)業(yè)計劃大致描述了創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)營理念,今后,我們的一切決策后將來自高層之間的互相啟發(fā)。我們正進行公司前期的預(yù)備工作,我們將進行技術(shù)和治理方面的儲備。
    快餐創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇九
     一、 設(shè)計管理研究(設(shè)計思想)
     根據(jù)網(wǎng)上目標(biāo)顧客的需求,進行價值溝通、價值創(chuàng)造和價值傳遞。我們設(shè)計了一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。 這五種平臺分別執(zhí)行不同的職能,彼此之間又相互依存,相互支持,形成一個有機的整體。因此,在設(shè)計和管理這些平臺的過程中,充分考慮它們之間的區(qū)別和聯(lián)系,圍繞顧客價值的讓渡和企業(yè)獲利能力的提高進行實際運作,以促進網(wǎng)絡(luò)營銷整體效益的長期最大化。
     (一)、信息平臺的設(shè)計與管理
     橫財科技信息平臺的設(shè)計不僅有自己相對獨立的功能,而且廣泛、深入地滲透到其它四個平臺之中,信息平臺的基本功能是搜集、處理和發(fā)送與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷有關(guān)的各種信息,展示公司(微觀環(huán)境)及行業(yè)(宏觀環(huán)境)的最新動態(tài)。
     從服務(wù)對象和服務(wù)內(nèi)容上看,信息平臺要面向內(nèi)部用戶和外部用戶開展信息工作,并建立和完善相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫。對內(nèi)部用戶,提供了不同權(quán)限的信息維護、整理和更新功能(主要表現(xiàn)在平臺的后臺管理上)。對外部用戶(客戶、合作伙伴),主要提供相關(guān)信息的咨詢、搜索和信息的反饋,特別對于客戶的定單查詢,郵件訂閱等。
     為了提高信息平臺的效率和準(zhǔn)確性,把各種信息溝通管道整合為一個有機的整體。橫財科技把網(wǎng)絡(luò)站點、電話系統(tǒng)、留言反饋系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)等管道應(yīng)彼此連接,及時互通信息,為所有相關(guān)的信息服務(wù)對象提供使用權(quán)限內(nèi)的最大限度的方便。
     (二)、制造平臺的設(shè)計與管理
     借助網(wǎng)絡(luò)把顧客信息、競爭信息和內(nèi)部報告信息與產(chǎn)品的設(shè)計制造技術(shù)緊密結(jié)合起來,創(chuàng)造具有高度顧客價值和良好經(jīng)濟效益的產(chǎn)品。其核心任務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下成功地開發(fā)新產(chǎn)品。這里主要利用客戶的具體需求,開展一對一的定制業(yè)務(wù),以更能為客戶設(shè)計、生產(chǎn)個性化的產(chǎn)品。
     找準(zhǔn)新產(chǎn)品開發(fā)方向,使新產(chǎn)品更適合顧客需求。因此。充分利用橫財網(wǎng)絡(luò)平臺的便捷性和互動性,更多地接觸和了解顧客,鼓勵顧客的參與;借助企業(yè)內(nèi)外的腦力,深入地分析和研究顧客的心理和需求;利用文化、科技和消費發(fā)展趨勢,誘導(dǎo)市場需求,培育新產(chǎn)品的目標(biāo)市場。
     但是,為滿足顧客的個性化需求,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中使用市場細(xì)分、超市場細(xì)分乃至一對一營銷,這無疑加大了產(chǎn)品的制造成本和營銷成本。因此,我們施行大量定制化生產(chǎn),以減少顧客對商品個性化的要求導(dǎo)致規(guī)模生產(chǎn)成本優(yōu)勢削弱的不利影響。產(chǎn)品盡量滿足顧客的特殊化要求,并且生產(chǎn)地應(yīng)盡量靠近顧客需求的產(chǎn)品。
     (三)、交易平臺的設(shè)計與管理
     真正盈利的網(wǎng)絡(luò)營銷是一種把網(wǎng)上和網(wǎng)下的資源加以整合和綜合利用的商業(yè)模式 。因此,我們把交易平臺設(shè)計成網(wǎng)上和網(wǎng)下既可并行又可相互結(jié)合和貫通的模式,能為顧客帶來更多的機會、更大的方便,并增強企業(yè)的快速反應(yīng)能力和市場聲譽。使顧客相信并切實體驗到,購買企業(yè)產(chǎn)品,只須花費最小的顧客成本,而獲得最大的顧客價值。
     (四)、物流平臺的設(shè)計與管理
     由于本企業(yè)所涉及的產(chǎn)品主要是無形(信息)的產(chǎn)品或方案,所以,對于信息功能和交易功能,及時傳遞供需信息,要求特別高。充分利用網(wǎng)絡(luò)訂貨系統(tǒng)、商品分類管理系統(tǒng)、配送需求計劃管理系統(tǒng)、以銷售資料建立的預(yù)測與計劃系統(tǒng)等。此外,充分利用網(wǎng)絡(luò)與基于iternet通訊技術(shù),讓客戶方便地知道所訂購的產(chǎn)品進入的環(huán)節(jié),以樹立起顧客對公司的安全感和信賴,提高客戶忠誠度。
     (五)、服務(wù)平臺的設(shè)計與管理
     制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推廣服務(wù)理念。服務(wù)具有無形性的.特點,在購買之前,是很難被顧客所感知的,顧客往往無法預(yù)知結(jié)果。通過制定明確、具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),消除顧客的“模糊預(yù)期”,使服務(wù)具有可衡量性。如果服務(wù)達(dá)不到既定標(biāo)準(zhǔn),我們可以迅速從中發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷,并采取相應(yīng)的措施予以修正,或在一定程度上在顧客投訴之前對服務(wù)缺陷進行彌補。
     提供良好的資訊和個性化服務(wù)。我們與顧客之間的互動主要是在資訊服務(wù)的界面上進行的,因此網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)首先要充分利用信息平臺為顧客提供良好的資訊服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)主頁的設(shè)計不僅包括宣傳企業(yè)和介紹產(chǎn)品,而且和客戶一起,就產(chǎn)品的設(shè)計、質(zhì)量、包裝、交付條件、售后服務(wù)等進行一對一的交流,幫助顧客擬定可行的解決方案。信息的溝通主要借助現(xiàn)代信息技術(shù)進行,如傳真、免費e-mail新聞組、郵件列表等。對服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤和評價,最終使改進服務(wù)流程的計劃轉(zhuǎn)化為服務(wù)效益。
     (六)各種基本功能平臺的整合
     由于上述五種基本功能平臺之間的相互依存關(guān)系,我們只有將這些基本功能平臺進行統(tǒng)一的規(guī)劃和管理,使它們彼此相互協(xié)調(diào)、相互促進,才能實現(xiàn)整個網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的最優(yōu)化,從而最大限度地促進企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。這種系統(tǒng)性的整合,主要以互聯(lián)網(wǎng)站為核心,全面開發(fā)和整合網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的功能。
     互聯(lián)網(wǎng)站是將網(wǎng)絡(luò)營銷的各種基本功能平臺加以整合的共同操作界面和載體。
     使信息管理部門同營銷、生產(chǎn)、財務(wù)、后勤等部門密切合作,開發(fā)、利用、維護和完善企業(yè)網(wǎng)站的各種經(jīng)濟和經(jīng)營功能,如信息發(fā)布與反饋、產(chǎn)品設(shè)計、談判與交易、在線結(jié)算與支付、服務(wù)支持等。
     二、 基于以上設(shè)計思想,橫財科技網(wǎng)絡(luò)平臺基本功能主要表現(xiàn)在
     品牌形象、產(chǎn)品/服務(wù)展示、信息發(fā)布、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)上聯(lián)盟、網(wǎng)上銷售、郵件列表等方面。后臺兼有定單處理、會員管理、庫存管理、流言回復(fù)管理、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、郵件列表管理和信息發(fā)布管理。
     1、 品牌形象。網(wǎng)站的形象代表著企業(yè)的網(wǎng)上品牌形象,人們在網(wǎng)上了解一個企業(yè)的主要方式就是訪問該公司的網(wǎng)站,網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)化與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象,同時也對網(wǎng)站的其他功能產(chǎn)生直接影響。所以,我們的網(wǎng)站主要體現(xiàn)簡單、清新,以業(yè)務(wù)處理為重點。
     2、 產(chǎn)品/服務(wù)展示。顧客訪問網(wǎng)站的主要目的是為了對公司的產(chǎn)品和服務(wù)進行深入的了解。因此,產(chǎn)品展示和新聞咨詢欄目成為本站主頁的主要內(nèi)容。主要價值也就在于靈活地向客戶展示產(chǎn)品的說明及圖片信息,和可以隨時更新的產(chǎn)品宣傳資料。
     3、 信息發(fā)布。網(wǎng)站是一個信息載體,可以發(fā)布一切有利于企業(yè)形象、顧客服務(wù)以及促進銷售的企業(yè)新聞、產(chǎn)品信息、各種促銷信息、招標(biāo)信息、合作信息、人員招聘信息等等。因此,擁有本網(wǎng)站就相當(dāng)于一個強有力的宣傳工具。
     4、 顧客服務(wù)、郵件列表。通過網(wǎng)站為顧客提供各種在線服務(wù)和幫助信息,及其郵件的免費訂閱。在線填寫尋求幫助的表單、通過聊天實時回答顧客的咨詢等等。解決了客戶購物的不適應(yīng)性問題。
     5、 網(wǎng)上調(diào)查、會員管理。通過網(wǎng)站上的在線調(diào)查和會員管理,獲得用戶的反用于饋信息,用于產(chǎn)品調(diào)查、消費者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等,是獲得第一手市場資料,以便為公司的下一步發(fā)展作好準(zhǔn)備。同時可以有針對性地對有效客戶展開數(shù)據(jù)庫營銷。
     6、 網(wǎng)上聯(lián)盟。由此獲得更好的網(wǎng)上推廣效果,需要與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶網(wǎng)站、以及其他內(nèi)容互補或者相關(guān)的企業(yè)建立合作關(guān)系。
     7、 網(wǎng)上銷售。建立網(wǎng)站及開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的目的之一為了增加銷售,一個功能完善的網(wǎng)站本身就可以完成訂單確認(rèn)、網(wǎng)上支付等電子商務(wù)功能,即網(wǎng)站本身就是一個銷售渠道,是一個最基本的功能。
     8、 庫存管理、定單處理。分為成功訂單,未處理訂單,有效訂單,無效訂單,待核對訂單等。
     三、解決的問題(綜合以上,本平臺設(shè)計所解決的主要問題):
     1.電子商務(wù)交易平臺的不規(guī)范問題
     2.電子商務(wù)后臺數(shù)據(jù)的管理問題,把先進的數(shù)據(jù)庫技術(shù)運用于文檔管理,促進企業(yè)信息化管理的進步。
     3.購物流程對大眾消費心理的適應(yīng)問題
     4.版面設(shè)計的人性化問題
     5.功能摸開的實際行業(yè)化、個性化問題
     6.銷售過程中市場信息的及時捕捉和反饋。企業(yè)客戶資源的全面信息化管理,使企業(yè)通盤掌握客戶資源,利于企業(yè)合理利用和有效整合。
     7. 客戶資源的有效管理和利用,升級企業(yè)客戶服務(wù)管理水平,提高客戶滿意度,提高客戶對企業(yè)的信任度和忠誠度,從而增加企業(yè)的利潤。
     8. 銷售制度的有效實施和銷售過程的規(guī)范化管理
     10. 解決了銷售過程中各部門的及時溝通和配合,銷售效率的有效提高和客戶服務(wù)的改善。
     11. 可定制服務(wù)使得提供的產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計更加人性化,更貼近客戶的切身需求,更符合客戶的個體利益。
    快餐創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇十
    在杭州創(chuàng)辦一家以炒菜為主的中式快餐店,目前我已經(jīng)做出標(biāo)準(zhǔn)化的菜系,形成了五十多只菜的獨特配方,并能根據(jù)菜色搭配做出調(diào)整。擁有獨特的食品初加工方法,保證需要初加工的菜在再次加工時不失去原有風(fēng)味;同時采用標(biāo)準(zhǔn)化運作,可以保證每道菜的統(tǒng)一口味;加工能源以電力為主,基本不使用明火;快速出菜。
    我們做的中式快餐店的優(yōu)勢就在于:
    1.多變的菜品,富含豐富的營養(yǎng)。
    2.有細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),能做到每種菜每次燒出來,口味能99%的相同。
    3.像西式快餐的出菜率。
    4.低廉適中的價格。
    5.干凈整潔的廚房。
    項目前景預(yù)測:很多人喜歡吃中式炒菜,而現(xiàn)在的生活節(jié)奏日益加快,但是現(xiàn)在的中式炒菜型的快餐市場還很不發(fā)達(dá),目前的中式快餐仍以面點為主,而為數(shù)眾多的小型快餐店的標(biāo)準(zhǔn)化程度不高甚至連衛(wèi)生都不能保證,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大眾的消費安全需求。因此這個時候介入市場時機恰好,市場發(fā)展前景廣闊。
    經(jīng)濟效益預(yù)測:第一年投資利潤在4-5萬元,第二年利潤在10萬元以上。投資回收期短,7--8個月就可以收回成本,項目風(fēng)險較小。
    快餐創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇十一
    我國飲食文化博大精深,舉世聞名,但中式快餐業(yè)在二十年的發(fā)展過程中,卻領(lǐng)教了西式快餐強大的市場攻勢。中式快餐怎樣在競爭中塑造和煉就金剛之身,立于不敗之地是值得每一位中國人思考的問題。論文在綜述現(xiàn)代快餐業(yè)的含義及發(fā)展歷程,現(xiàn)代中式快餐發(fā)展?fàn)顩r,現(xiàn)代中式快餐研究意義、現(xiàn)狀及不足的基礎(chǔ)上,采用對比法、列舉事例法、市場抽樣調(diào)查等方法研究了現(xiàn)代中式快餐發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題,分析影響中式快餐業(yè)發(fā)展的主要因素。
    文章結(jié)合現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢提出中式快餐的發(fā)展戰(zhàn)略,包括標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、文化戰(zhàn)略、連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略,并選取最具有代表性的中式快餐企業(yè)真功夫,研究中式快餐企業(yè)是如何進行戰(zhàn)略選擇以證明戰(zhàn)略構(gòu)建的合理性。通過以上的分析研究,為中式快餐業(yè)更新理念,運用各種戰(zhàn)略實現(xiàn)自身成長和擴張,提供了理論依據(jù),運作出發(fā)點和基本思路,以促進與西式快餐同臺競爭的中式快餐民族產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。
    關(guān)鍵詞:中式快餐;西式快餐;swot分析;發(fā)展戰(zhàn)略。
    1發(fā)展前景。
    自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的“吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐,但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證,會導(dǎo)致很多問題,學(xué)生營養(yǎng)跟不上,甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是,營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮,這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。
    2市場分析與風(fēng)險。
    在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。
    本企劃就是根據(jù)這一點,為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,成立大學(xué)飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學(xué)生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。
    快餐創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇十二
    發(fā)展中國真正意義上的快餐行業(yè),利用合理有效的管理和投資,建立一定大型快餐連鎖公司。
    社會生活節(jié)奏加快,使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題。
    雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但洋快餐充斥使大部他市場都不得與中式快餐無緣。
    如何去占領(lǐng)那部分市場,是我們需要解決的問題。
    調(diào)查表明,當(dāng)人均收入達(dá)到2000美元時,傳統(tǒng)的家務(wù)勞動將轉(zhuǎn)向社會。
    由此快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進入急劇擴張的時刻,所以中國快餐市場將隨著我國經(jīng)濟發(fā)展而進入高速發(fā)展的階段。
    目前,市面上滸的西式快餐其實并不適合國人對快餐的消費觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。
    拿西式快餐最普通的漢堡包來說,除了新奇,基本上是沒有什么美味可言。
    而且,快餐在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的,是大眾日常消費的對象。
    但在中國的市場上,西式快餐的價格,還遠(yuǎn)非大眾化所能接受的程度,這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇"快餐"。
    但考察現(xiàn)行中式快,小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴(yán)重,現(xiàn)行中式快餐的眾多弱點,給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。
    只要我們能抓住這些市場機會,改善中式快餐經(jīng)營上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進入中式快餐市場占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃,是極有可能成功的。
    以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達(dá)到公司經(jīng)營理念的推廣。
    2、目標(biāo)市場的定位。
    大眾能接受的中式快餐業(yè)。
    顧客群:上班族+兒童+休閑族+其他。
    3、市場策略。
    產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化。
    (1)"虛擬公司"的名稱,員工的服裝,經(jīng)營的理念,內(nèi)部管理和總公司保持統(tǒng)一,但它們沒有過多的裝飾,也沒有營業(yè)餐廳,它們更像是一個快餐集裝配中心。
    它們接收公司的配送中心運來的相關(guān)制成品,只要單間加工,就可以成型了。
    虛擬公司的快餐產(chǎn)品訂是提供給上班族在工作單位午餐之用。
    它們的前臺接待服務(wù)也是虛擬的,靠的是電話定購體系和快速運送體系,我們將建立送餐專線電話運送業(yè)務(wù)由統(tǒng)一的公司小巴和服務(wù)人員負(fù)責(zé)運送。
    (2)流動快餐公司—早餐策略。
    針對早餐人口流動性大,時間緊迫的特點,我們將由模式統(tǒng)一的公司小巴和服務(wù)人員流動至各主要需求網(wǎng)點向顧客提供方便、營養(yǎng)的早套餐。
    因?qū)W生人數(shù)眾多,還可推出學(xué)生營養(yǎng)快餐,既注重經(jīng)濟效益,又兼顧了社會效應(yīng)。
    (3)快餐公司形象策略。
    在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點區(qū)的快餐廳充分顯示本公司的大人形象清潔、衛(wèi)生、實惠、溫馨。
    請專業(yè)公司為我們制定一套廣告計劃,從公司的特點出發(fā),力求共性中個性。
    "由點做起,輻而為面"。
    立足于一個地區(qū)特點的消費群,初期發(fā)展就應(yīng)試形成一定的規(guī)模經(jīng)營,選擇好幾個經(jīng)營網(wǎng)點地址后,同時"閃亮全登場"。
    以后再根據(jù)發(fā)展,輻射全國經(jīng)營。
    發(fā)展初期,大力發(fā)展西快餐尚未涉足的"虛擬快餐公司"和"流動快餐公司"服務(wù),待公司實力有了一定的積累,并有了穩(wěn)定的顧客消費群體,再大力發(fā)展公司全面的服務(wù)策略。
    我們要根據(jù)人口流動密度居民收入水平,實際消費等因素,在商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)籌地大力發(fā)展前廳就餐的快餐經(jīng)營模式。
    "不僅是利潤,更是服務(wù)和問話。
    "作為這個行業(yè)的倡導(dǎo)者,希望本公司成為大人優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經(jīng)營思路下,不懈地堅持,其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進中式快餐的形成和發(fā)展。
    快餐創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇十三
    在整個創(chuàng)業(yè)過程中,創(chuàng)業(yè)計劃書是靈魂,在某些時候,創(chuàng)業(yè)計劃書除了能讓創(chuàng)業(yè)者清楚明白自己的創(chuàng)業(yè)內(nèi)容,堅定創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)外,還可以兼具說服他人的功用,例如,創(chuàng)業(yè)者可以藉著創(chuàng)業(yè)計劃書去說服他人合資、入股,甚至可以募得一筆創(chuàng)業(yè)基金。
    創(chuàng)業(yè)計劃書的好壞,往往決定了投資交易的成敗。對初創(chuàng)的風(fēng)險企業(yè)來說,創(chuàng)業(yè)計劃書的作用尤為重要。當(dāng)你選定了創(chuàng)業(yè)目標(biāo)與確定創(chuàng)業(yè)的動機后,在資金、人脈、市場等各方面的條件都已準(zhǔn)備妥當(dāng)或已經(jīng)累積了相當(dāng)實力,這時候,就必須提供一份完整的創(chuàng)業(yè)計劃書,創(chuàng)業(yè)計劃書是整個創(chuàng)業(yè)過程的靈魂。
    在杭州創(chuàng)辦一家以炒菜為主的中式快餐店,目前我已經(jīng)做出標(biāo)準(zhǔn)化的菜系,形成了五十多只菜的獨特配方,并能根據(jù)菜色搭配做出調(diào)整。擁有獨特的食品初加工方法,保證需要初加工的菜在再次加工時不失去原有風(fēng)味;同時采用標(biāo)準(zhǔn)化運作,可以保證每道菜的統(tǒng)一口味;加工能源以電力為主,基本不使用明火;快速出菜。
    我們做的中式快餐店的優(yōu)勢就在于:
    1.多變的菜品,富含豐富的營養(yǎng)。
    2.有細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),能做到每種菜每次燒出來,口味能99%的相同。
    3.像西式快餐的出菜率。
    4.低廉適中的價格。
    5.干凈整潔的廚房。
    項目前景預(yù)測:很多人喜歡吃中式炒菜,而現(xiàn)在的生活節(jié)奏日益加快,但是現(xiàn)在的中式炒菜型的快餐市場還很不發(fā)達(dá),目前的中式快餐仍以面點為主,而為數(shù)眾多的小型快餐店的標(biāo)準(zhǔn)化程度不高甚至連衛(wèi)生都不能保證,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足大眾的消費安全需求。因此這個時候介入市場時機恰好,市場發(fā)展前景廣闊。
    經(jīng)濟效益預(yù)測:第一年投資利潤在4-5萬元,第二年利潤在10萬元以上。投資回收期短,7--8個月就可以收回成本,項目風(fēng)險較小。
    中式快餐店可以說是一個朝陽而又成熟的產(chǎn)品。
    一、外部市場情況。
    眾所周知,西式快餐的代表麥當(dāng)勞,肯德基在中國發(fā)展很快,在城市各個較為繁華的區(qū)域都可以看到它們的身影。西式快餐店的明快風(fēng)格一改傳統(tǒng)快餐店臟亂差的局面,其鮮亮整潔的環(huán)境,良好的就餐氛圍吸引了不少人光顧。但是西式快餐價格并不便宜,口味變化少,多吃幾次就會讓人膩味,而最大的缺陷在于營養(yǎng)單一,基本上只有熱量,常吃會使人發(fā)胖并引發(fā)一系列的疾病。因此這類快餐被越來越多的社會團體呼吁為垃圾食品,在其發(fā)源地美國這類快餐是飽受指責(zé),英國最近也出臺了抵制的法令,造成麥當(dāng)勞準(zhǔn)備在英國關(guān)閉50多家店。
    考察現(xiàn)行的中式快餐店,價格雖然低廉,品種口味也多,營養(yǎng)豐富是其優(yōu)勢,但是小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴(yán)重。不過現(xiàn)在各地已經(jīng)有比較干凈整潔的中式快餐店,在杭州有老娘舅,米寶寶等等。但是中式快餐的致命弱點依然沒有解決,中式快餐十分依賴烹飪師傅的技術(shù)而不是普通工作人員的程序性操作,不同的廚師燒同一個菜會燒出不同的口味,就是同一個廚師不同的時間燒同一個菜,口味也有一定的差別。因此同一家餐飲企業(yè)各個門店甚至同一門店每次呈現(xiàn)給顧客的同一道菜在口味上都會有比較大的差別,很難做到西式快餐的專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)水平。與此同時,一般的小店也很難請到高水平的廚師,即使請到了也需要付出大的成本,而且門店對廚師的管理成本也比較高。另外中式餐館廚房偏好用明火,空氣污濁,不易清理,火災(zāi)發(fā)生的機率也比較大.
    二、我們的市場定位及營運方式。
    我們的門店將座落在杭州城區(qū),選址在寫樓和文教區(qū)之間,或文教區(qū)和居民區(qū)之間。店面在30—40平方米,廚房較小約為8個平方。顧客群為需要提供快速就餐服務(wù)且喜歡中式餐飲不愿意放棄飲食樂趣的人群,就餐標(biāo)準(zhǔn)在8-20元/人?餐之間,主要針對上班一族和學(xué)生群體。
    因為剛起步,規(guī)模不大,所以可以先利用自家的廚房作一些菜的初加工。門店的廚房以電為主要能源,煤氣等明火能源只在突然停電時使用,這是因為我的加工工藝只需使用電能就可以了,而且目前使用煤氣的成本已經(jīng)相當(dāng)高。
    菜品:餐飲店要立足根基,最根本的就是菜品,無論裝修怎么考究,服務(wù)如何周到,出菜速度多少快捷,如果菜不好吃,照樣也沒人光顧,即便光顧那也已經(jīng)不是真正的餐飲店了。同一道菜的口味要保持一致,不可以這次是這種風(fēng)味,下次變成了另外一種風(fēng)味,口味一旦確立就不能輕易改變。這個說起來似乎容易做起來卻是相當(dāng)難,因為傳統(tǒng)中式菜復(fù)雜的加工烹飪過程中無論哪個環(huán)節(jié)出錯都會導(dǎo)致菜品的差異。其實這些正是這些年來我一直在研究的—標(biāo)準(zhǔn)化的做菜方法,目前我已經(jīng)做出標(biāo)準(zhǔn)化的菜系,形成了五十多只菜的特別配方,并能根據(jù)菜色搭配做出調(diào)整。
    菜色:菜色太少會讓人覺得選擇面小甚至無菜可吃,過多又會使員工操作變得復(fù)雜由此也會增加門店的運營成本,因此提供多少菜色,如何確立菜色也是一個大問題。按照我目前的想法,每天要準(zhǔn)備5個冷菜,30個品種的熱菜,包括自創(chuàng)的特色菜、家常的杭幫菜、粵菜以及川菜。然后每月進行統(tǒng)計,淘汰1—2個最少人點的菜,加進幾個新菜,品種控制在30個以內(nèi)。菜色在保持全年基本不變的情況下根據(jù)季節(jié)進行一定調(diào)整。
    出菜速度:快餐相對于普通的餐飲,最大的特點就在“快”上,因此快餐還應(yīng)在保證菜品的條件下,盡可能縮短出菜周期。而我的做菜方法正符合這一要求,能夠大大降低出菜所需時間,保證快速出菜。
    不同時段的側(cè)重點:午餐和晚餐是中國人的正餐,應(yīng)以炒菜為主,配以一定的冷菜,同時提供蓋澆飯;早餐由員工按配方做粥飯面點;下午和夜宵提供休閑餐,以奶茶、冰品、面點為主。冬天的時候再加上幾個特色火鍋。
    菜價:定位在家常菜的水平,蔬菜5元/份,葷菜8---12元/份,套餐按照菜量和種類搭配不同定價在6---15元/份。各式小吃的定價視成本與市場價格而定。同時為了招睞更多顧客,每半月推出1—2個特價菜。
    服務(wù):任何一家企業(yè)如果沒有良好的服務(wù)就不能長久興旺地生存,服務(wù)的背后其實是員工的態(tài)度,只有員工滿意,才能讓顧客滿意。因此我們要對員工進行培訓(xùn)和激勵,先培訓(xùn)后上崗,同時門店制定細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)以供實施操作與監(jiān)督考核。有了滿意的員工,我們就能為顧客提供良好的服務(wù),高品質(zhì)的菜肴,快速的上菜速度。
    我們做的中式快餐店的優(yōu)勢就在于:
    1.多變的菜品,富含豐富的營養(yǎng)。
    2.有細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),能做到每種菜每次燒出來,口味能99%的相同。
    3.像西式快餐的出菜率。
    4.低廉適中的價格。
    5.干凈整潔的廚房。
    三、業(yè)務(wù)擴展。
    門店要合理利用自身資源,裝修時就要在店前張貼海報,在附近的寫樓和學(xué)校做一些宣傳,如發(fā)放傳單等,使目標(biāo)受眾及時得到訊息,主動與單位聯(lián)系獲得工作餐訂單,減輕門店剛開張時的客源壓力。開張前向報社,電視臺,廣播電臺發(fā)送信息,讓他們得到相關(guān)訊息,因為我們將是全國第一家不用明火烹飪,每道菜99%口味相同的中式快餐店。開始時也許并不能得到這些媒體的免費宣傳,但這多多少少也是對自身的一種廣告。
    店發(fā)展到一定程度要在外面找較大規(guī)模的初加工場,運作成功后就可以著手開出分店,擴展是必然的,但是不能盲目,我們可以請老店的優(yōu)秀員工過去主持分店,同時不能忽視管理和監(jiān)督。開分店也可以選用特許加盟的方式,這在國內(nèi)外的餐飲企業(yè)中已經(jīng)運用得很多了,并且有了很多成功的經(jīng)驗,在這里就不說了。
    在一個城市發(fā)展到5家左右門店的時候,我們可以通過網(wǎng)絡(luò)接受訂餐,再把訂單傳給最近的門店,讓其提供送餐業(yè)務(wù),這樣也使我們可以提供給顧客更為便捷的服務(wù),同時也更好地擴大了自身的知名度。外省的分店,我們除了提供自己的經(jīng)典和特色菜之外,還要根據(jù)顧客需要提供一些更適合當(dāng)?shù)乜谖兜牟?,那就需要我們請更多的廚師加入我們的團隊,或請他們進行指導(dǎo),這樣我們的菜色也會大大豐富。
    四、成本與投資回報。
    成本:
    1.房租:40000元/年(半年一付=xx0元);。
    2.餐飲店的轉(zhuǎn)讓費:估計為25000元;。
    3.裝修:5000元;。
    4.設(shè)備:10000元;。
    5.辦證等營業(yè)費用:xx元;。
    6.流動資金:8000元;餐飲業(yè)周轉(zhuǎn)快,開業(yè)三個月以內(nèi)就可以維持正常運轉(zhuǎn),但仍需要有一定的流動資金以備不時之需。
    收入與利潤:
    現(xiàn)在以保守的估計測算,早點80人次,人均消費1.5元;中餐24人次,晚餐48人次,人均消費14元,夜宵60人,人均消費3元,再加上中餐外送50份,每份6元,一天下來的營業(yè)額為1608元。營業(yè)毛利率控制在40%左右,毛利643元。月營業(yè)毛利19290元,支付三名員工的工資3000,支付水電費及固定營業(yè)稅和個人所得稅,月凈利至少1xx元,7-8個月收回投資,年凈利48000元。只要管理得當(dāng),在當(dāng)?shù)卣痉€(wěn)腳根,有了一定的知名度,那么下一年度的營業(yè)額必然會有大比例增長,同時因為不必再支付開業(yè)成本中的2-5項目費用,所以第二年的凈利在10萬元以上。
    五、投資風(fēng)險。
    任何一種投資都有風(fēng)險,在杭城大街小巷你可以看到眾多快餐店的身影,但是現(xiàn)在做得比較好的中式快餐企業(yè)基本都是定位在面點上,以炒菜為主的快餐企業(yè)還沒有出現(xiàn),這也是技術(shù)瓶頸的問題。我所研究出的標(biāo)準(zhǔn)化做菜無疑開拓了一個新的領(lǐng)域,符合現(xiàn)代人日益加快的生活節(jié)奏和對食品品質(zhì)的要求,因此有廣闊的市場前景。
    創(chuàng)業(yè)的方法途徑還是很多的,生活中每天都在上演著一個一個創(chuàng)業(yè)的奇跡,只要你有一雙善于發(fā)現(xiàn)商機的眼睛,創(chuàng)業(yè)對于你,也就成功了一半。一份好的創(chuàng)業(yè)計劃書,更能夠讓你如虎添翼,早日邁上創(chuàng)業(yè)成功的征途。
    查看更多:
    快餐創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇十四
    一、市場分析:
    背景:
    從古至今餐飲都是一個長盛不衰的行業(yè),近兩年湯類食品更可謂是大紅大紫,風(fēng)靡南北!隨著人們物質(zhì)生活的富裕,人們對于飲食的要求已不僅僅于吃飽,而是更追求吃好,吃得開心,吃得健康。在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂,甚至有的大學(xué)食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。湯類食品是春夏秋冬四季皆宜,男女老少受眾廣,并且早中晚均可,得到了不少食客的認(rèn)可!并且投資小回報率高,不壓貨無欠債,也成為很多創(chuàng)業(yè)的首選。
    前景:
    調(diào)查表明,當(dāng)人均收入達(dá)到20xx美元時,傳統(tǒng)的家務(wù)勞動將轉(zhuǎn)向社會。由此可以得出的是快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進入急劇擴張的時刻,所以中國的快餐市場將隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展而進入高速發(fā)展的階段。目前,市面上許多的西式快餐其實并不適合國人對快餐的消費觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說,除了新奇,基本上是沒有什么美味可言。而且,快餐在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的,是大眾日常消費的對象。但在中國的市場上,西式快餐的價格比較高,還遠(yuǎn)非大眾化所能接受的程度,這也決定了其不可能成為讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇“快餐”。但考察現(xiàn)行中式快,小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴(yán)重,尤其是大學(xué)周邊的小快餐店,大都是家庭作坊,很不規(guī)范,其服務(wù)質(zhì)量,食物品質(zhì),就餐環(huán)境,硬件設(shè)施等存在很多問題。現(xiàn)行中式快餐的眾多弱點,給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會,改善中式快餐經(jīng)營上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進入中式快餐市場占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃,是極有可能成功的。
    二、實施方案。
    1、牛肉湯快餐店:以學(xué)生顧客群體為中心,以學(xué)生顧客群體滿意為目的,通過使學(xué)生顧客群體滿意,最終達(dá)到快餐店經(jīng)營理念的推廣。
    3、市場策略:
    (1)建立品牌效應(yīng)。
    品牌不僅僅是企業(yè)一項產(chǎn)權(quán)和消費者的認(rèn)識,更是企業(yè)、產(chǎn)品與消費者之間關(guān)系的載體。品牌的底蘊是文化,品牌的目標(biāo)是關(guān)系。品牌在產(chǎn)品宣傳中能夠使企業(yè)有重點地進行宣傳,簡單而集中,效果明顯,印象深刻,有利于使消費者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購買欲望。
    品牌效應(yīng)是產(chǎn)品經(jīng)營者因使用品牌而享有的利益。一個企業(yè)要取得良好的品牌效應(yīng)既要加大品牌的宣傳廣度、深度,更要以提高產(chǎn)品質(zhì)量、加強產(chǎn)品服務(wù)為其根本手段。做為毗鄰淮南市的鳳陽地區(qū),可以利用淮南牛肉湯的品牌資源,成立加盟店,既達(dá)到了廣告效應(yīng),又有了一系列較為成熟的運作機制。
    淮南地處淮河南岸,毗鄰淮南岸邊,四季分明,物產(chǎn)豐富。牛羊遍地,特別盛養(yǎng)牛羊,當(dāng)?shù)毓艤弦粠в质腔孛窬幼〉?,對牛肉酷愛。對牛肉的加工也有獨到之處,牛肉湯更是淮上人家美味佳肴,早餐的最主要食品,風(fēng)靡江淮大地,形成獨具風(fēng)味的地方小吃?;茨吓H鉁用税不彰?、淮南一絕——淮南牛肉湯是蘇豫皖一帶家喻戶曉的名小吃,高湯源自清宮御膳密方,融入“以食養(yǎng)身”的現(xiàn)代食補理念獨家創(chuàng)制而成。主輔料均取材當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn),高營養(yǎng)、高蛋白、高熱能、低糖、低脂肪、低膽固醇,湯味香鮮爽辣回味無窮,具有春爽口、夏清熱、秋去火、冬暖胃的獨到養(yǎng)身功效。
    主料:牛骨(牛腿骨、牛大梁、牛肋骨)4斤,牛肉。通過以牛肉湯、牛雜湯、牛肉面為基礎(chǔ)賣點,并輔佐以特色燒餅,烙饃,油餅,軟條馓子等地方面食,推展出一條具有地方特色的牛肉湯快餐店。
    (2)打造特色服務(wù)。
    作為具有濃郁地方特色的快餐店,打造特色服務(wù)必不可少。在牛肉湯熱烈爽口的味道中更要有熱情細(xì)致的服務(wù)??腿擞貌颓耙儐柡每腿说南埠?,是喜食豆餅多一些,粉絲多一些,還是千張多一些?是微辣,中辣還是特辣?是否需要蔥蒜等。還有就是可以給客人免費并且不計次數(shù)的加湯,讓食客們可以美美的品味牛肉湯的鮮香。
    (3)快餐店形象策略。
    在位于學(xué)校周圍的快餐店充分顯示本店的環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生整潔、實惠、溫馨。請專業(yè)公司為我們制定一套小廣告計劃,從本店的特點出發(fā),力求讓更多人了解本店特色。
    三、投資收益。
    “投資是為了更好的打開市場獲得利潤?!白鳛檫@個行業(yè)的倡導(dǎo)者,希望本公司成為大人優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經(jīng)營思路下,不懈地堅持,其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進中式快餐的形成和發(fā)展。
    四、管理理念。
    1、尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格。
    2、下管一級:上級對下級進行規(guī)劃管理,下級應(yīng)服從上級的工作指導(dǎo),盡力完成上級發(fā)放的任務(wù)。
    3、互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解、
    5、公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干;
    五、部門設(shè)置與職責(zé)。
    行政人事部:
    主要職責(zé):
    1、人員到職與離職的相關(guān)辦理;
    2、各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理;
    3、員工請假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計作業(yè);
    4、員工考勤,督導(dǎo)并薪資核算;
    5、對本店各項工作的紀(jì)律檢查;
    6、做好每次會議的會議記錄;
    7做好快餐店每次招待知名人士的經(jīng)驗記錄,以便下次招待借鑒;
    8、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的聯(lián)系;
    六、投資計劃。
    “由點做起,輻而為面”。立足于一個地區(qū)特點的消費群,初期發(fā)展就應(yīng)試形成一定的規(guī)模經(jīng)營,選擇好幾個經(jīng)營網(wǎng)點地址后,同時”閃亮全登場“。以后再根據(jù)發(fā)展,輻射全國經(jīng)營。發(fā)展初期,大力發(fā)展西快餐尚未涉足的”虛擬快餐公司“和”流動快餐公司"服務(wù),待公司實力有了一定的積累,并有了穩(wěn)定的顧客消費群體,再大力發(fā)展公司全面的服務(wù)策略。我們要根據(jù)人口流動密度居民收入水平,實際消費等因素,不僅在大學(xué)周圍,并且在商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)大力發(fā)展前廳就餐的快餐店經(jīng)營模式。
    七、實施方案:
    1、快餐服務(wù)業(yè)的模型:以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達(dá)到公司經(jīng)營理念的推廣。
    2、目標(biāo)市場的定位:主要開發(fā)的市場:新疆的一些較發(fā)達(dá)的城市烏魯木齊,克拉瑪依,庫爾勒,石河子等等。新疆各族大眾能接受的快餐業(yè)。顧客群:穆斯林群體+上班族+兒童+休閑族+其他。
    3、主要菜單,飲料,甜點:
    4、市場策略:
    (2)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化:產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)必須符合樣本質(zhì)量要求。而產(chǎn)品樣本是由公司食品監(jiān)督人員負(fù)責(zé)定期檢查。產(chǎn)品包裝用的材料和飯具用一次性材料。盡量保證飯菜的質(zhì)量和口味每天都一樣。然后要保證上飯速度;這是最重要的;因為我們要開的餐廳不是一般的餐廳而是快餐,快餐最大的特點就是快。我們采取原材料外包的方式保證上飯速度。也就是說把原材料第二次加工成顧客需要的美食。定期派公司食品監(jiān)督人員去原材料廠進行衛(wèi)生、質(zhì)量方面的監(jiān)督。
    (3)管理科學(xué)化:時間管理每個公司都有自己的規(guī)章制度,就是餐廳也不例外。我們會排出一個工作時間表來安排所有員工的作息時間,每個員工都有固定的時間上班,每個員工平均每月休息五天,如果員工有無法抗拒的事情,可以和其他員工商量好,在值班經(jīng)理同意的情況下,進行調(diào)整。如有曠班的情況,會扣除一部分的工資。按照規(guī)定的時間準(zhǔn)時上班。其他人員按照另外規(guī)定的時間上班。餐廳保吃住的人員工作時間以外的活動要在適當(dāng)?shù)臅r間告知餐廳負(fù)責(zé)人。餐廳要對其成長成才全面負(fù)責(zé)??记诠芾碛汕皬d負(fù)責(zé)人管理和記載,要不定其公布。有事必須事先請假經(jīng)經(jīng)理審批。
    選址:繁華地段;
    門頭:600元;
    座椅:8000元;
    其他:6000元。
    快餐創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇十五
    近,中餐品牌實施品牌戰(zhàn)略,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。從早期的永和豆?jié){、大娘水餃,到中期的小肥羊、譚魚頭、小天鵝,再到后來居上的味千拉面、俏江南、鄉(xiāng)村基都實現(xiàn)了快速發(fā)展。鄉(xiāng)村基于20xx年在美國上市,味千拉面銷售額已經(jīng)突破100億元,俏江南開始實施國際化戰(zhàn)略,在臺灣、紐約、巴黎、倫敦等城市開店。
    在安徽,中式快餐企業(yè)開始集體發(fā)力,合肥的肥西老母雞相繼在合肥、滁州、南京、上海等城市設(shè)立一百多家加盟店和直營店,年銷售收入近10億。劉會平在上海開創(chuàng)了“芭比饅頭”、蚌埠人張建堯開創(chuàng)的“包天下”年銷售額超過6億元。
    餐飲市場的中國力量。
    20xx年,中國餐飲業(yè)零售額達(dá)到17998萬億元,占社會消費品零售總額的14。4%。
    20xx年,中國gdp為38萬億元,社會消費品零售總額突破14萬億元,其中餐飲市場突破2萬億元,占社會消費品零售總額的14。28%。
    近30年來,中國餐飲行業(yè)已經(jīng)連續(xù)保持高速增長,年平均增長率為16%。預(yù)計到,中國的餐飲市場總量將達(dá)到7萬億元。
    目前,處于資本運作階段的餐飲連鎖企業(yè)中,6%的企業(yè)已引入資金或準(zhǔn)備上市,72%的企業(yè)已與投資方進行了洽談,餐飲已成為風(fēng)險投資商逆市投資的最佳選擇之一。
    調(diào)查顯示,20xx年中國快餐50強企業(yè)營業(yè)收入達(dá)到598。8億元,門店總數(shù)達(dá)到12932個。在50強中,營業(yè)收入達(dá)到3億元以上的企業(yè)占58%;5億元以上的占32%。
    從整體人均消費來看,50強快餐企業(yè)人均消費額度都在40元范圍內(nèi);在餐飲企業(yè)業(yè)已形成的低端、中端、高端梯度分布中,中端消費占主流局面。
    中式快餐的成功規(guī)律與戰(zhàn)略思考。
    1。中式風(fēng)味,西式環(huán)境與管理理念。
    學(xué)習(xí)西式快餐的管理和經(jīng)營理念,找到自己的市場定位、目標(biāo)顧客和核心價值是所有成功中餐品牌的共同點。
    無論是味千拉面、永和豆?jié){、大娘水餃,還是鄉(xiāng)村基、一茶一坐、肥西老母雞、包天下,很多本土餐飲品牌都借鑒了西餐的就餐環(huán)境和經(jīng)營管理理念。
    借鑒、使用西式餐具和用品、打造西式就餐環(huán)境是中式餐飲行業(yè)發(fā)展的趨勢與潮流,典型的代表如豆撈等小火鍋品牌。許多餐飲企業(yè)將火鍋放置于水晶吊燈、法蘭西桌布、高級餐盤餐具之中,采用分餐制既方便又衛(wèi)生,還充滿了情調(diào)。消費者在西式用餐氛圍之中體驗著中式傳統(tǒng)火鍋的美味,其滿意度大大提升。
    2。特色打品牌,套餐出利潤。
    在餐飲行業(yè)競爭激烈的今天。產(chǎn)品具有特色是中外快餐品牌成功的首要條件。
    在競爭日益激烈、品牌高度同質(zhì)化的餐飲市場中,誰的特色越鮮明,誰的競爭力就越強。特色經(jīng)營已成為很多餐飲企業(yè)吸引消費者的差異化手段。
    對餐飲行業(yè)而言,特色可以從兩個方面下手,一是特色產(chǎn)品,如肯德基的雞塊、麥當(dāng)勞的漢堡、永和豆?jié){的豆?jié){、大嫂水餃的水餃都是特色產(chǎn)品。二是經(jīng)營特色,如俏江南的藝術(shù)特色、澳門豆撈的品位特色等。
    不過,僅靠特色產(chǎn)品還是不夠的,必須有套餐產(chǎn)品才能保證利潤,否則,單店的毛利不足以支撐品牌運作空間。
    上海世好集團的吉祥餛飩就是一個成功的例子:
    吉祥餛飩第一家店鋪開張到目前為止已在全國開設(shè)了300多家連鎖店。僅在上海地區(qū)就有100多家但其在滬的年銷售額僅有1億元。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:吉祥餛飩連鎖單店日平均銷售額在1000元以下的門店的數(shù)量占門店總數(shù)的近30%營業(yè)額低單店贏利自然不是很高這在一定程度上限制了加盟商的積極性阻礙了吉祥餛飩連鎖規(guī)?;l(fā)展的步伐。
    從表面上來看,單店贏利能力低下的原因在于租金上漲、勞動力成本增加、能源成本上漲、經(jīng)營成本過大等原因,但這是業(yè)內(nèi)都在面臨的普遍性問題,并非問題的根源。
    那么,吉祥餛飩單店贏利能力低下的根本性原因在于何處?
    從吉祥餛飩的菜單來看,菜品結(jié)構(gòu)比較單一,以餛飩產(chǎn)品為主,缺乏套餐產(chǎn)品。受到餛飩品類的影響,單品的價格大多在10元以下,這對于餛飩產(chǎn)品來說,已經(jīng)是比較高的價格了,若價格再往上漲,可能消費者就覺得不劃算了。吉祥餛飩的價格不高,甚至說比較便宜,即使銷量較高,營業(yè)額也不會很高。判斷餐飲門店的贏利能力高低的一個關(guān)鍵點在于菜品的價值。菜品的`價值主要取決于套餐組合。
    “方便”、“快捷”是中外快餐品牌的“基本功”,套餐既滿足了顧客的口感需求,又解決了“方便”、“快捷”的服務(wù)要求,同時增加了產(chǎn)品的毛利率。套餐還可以靈活組合,大大提高了菜品的價值,滿足消費者的個性化需求。所以,成功的快餐品牌除特色產(chǎn)品外,都推出了套餐系列。
    3。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化,建立自己的核心競爭力。
    對快餐企業(yè)而言,核心競爭力就是標(biāo)準(zhǔn)化、流程化,且難以被復(fù)制。
    中式快餐品牌的成功必須有一個標(biāo)準(zhǔn)化的模式,那就是“中央廚房、冷鏈配送、門店加工”。這個模式不僅保證產(chǎn)品品質(zhì)和口味的絕對一致,也保證了核心競爭力。因為標(biāo)準(zhǔn)化和流程化將生產(chǎn)、配送、銷售都變成品牌的一個個鏈條,每一個鏈條都不能獨立。
    也就是說核心的競爭力碎片化,核心技能被肢解成若干份小鏈條,從事每個鏈條的人只掌握一小部分,無法完整復(fù)制整個核心能力。只有掌握整個鏈條的企業(yè)才能將技能碎片拼接起來,這樣就保證了品牌的核心競爭力不容易被復(fù)制。
    快餐創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇十六
    1、選址方面:明月西餐廳位于學(xué)院的美食街內(nèi),與連串的快餐店連在一起,但都作為美食街唯一的西餐廳、與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    2、格調(diào)方面:明月西餐廳為溫馨浪漫的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客貴族式的享受,力求營造一種幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,引導(dǎo)消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,向崇尚自然、追求健康方面轉(zhuǎn)變。
    3、校園市場環(huán)境方面:校園經(jīng)濟的市場有很廣的發(fā)展領(lǐng)域,消費者也是很單純的消費,相對外部市場競爭要小,個體經(jīng)營單純,以小投資為主,服務(wù)于在校大學(xué)生。
    潛在客戶。
    現(xiàn)實客戶。
    滿意客戶。
    美譽度。
    所運用的營銷方法也是多種多樣的。
    4、swto分析。
    學(xué)院現(xiàn)有一萬三千幾個師生,調(diào)查資料表明他們多消費用于飲食方面占了54.7%,正因如此,飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首選之路。
    消費對象比例圖如下:
    同時在校院里經(jīng)營西餐廳的swto分析圖如下:
    s:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方,偶爾去美食街的人占了全師生65.8%。
    o:現(xiàn)時有40、2%師生覺得現(xiàn)在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境,而適合明月西餐廳設(shè)計是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,這可表明了,明月西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。
    t:美食街有眾多快餐店和學(xué)校內(nèi)有五間飯?zhí)谩?BR>    1、尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格、
    2、互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解、
    4、公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。
    以西式扒類為主,結(jié)合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐,小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來滿足消費者的需求:
    1、推出皇牌主食套餐,經(jīng)濟實惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞汀⑶嗫оi頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷龋魈撞瓦€配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂),最適合校園情侶品味。
    2、西餐結(jié)合快餐。
    例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。
    3、美顏甜品。
    例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學(xué)生品嘗。
    4、根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點心、沙拉等。
    例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。
    五、市場營銷策略。
    1、品牌策略:
    “明月西餐廳”這個店名易記,易讀,好聽。
    “明月”一詞可以。
    營造典雅的個性氛圍傳播快捷,符合目標(biāo)市場消費者的消費需求。
    而且招牌的字體設(shè)計要美觀大方,要具有獨特性;易吸引人的注意。
    2、價格策略:
    (1)主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
    (2)針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,得到選購“滿足”。
    3、促銷策略。
    (1)西餐廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競爭為導(dǎo)向。
    餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營風(fēng)格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
    (2)為迎合本餐廳的經(jīng)營宗旨為:“著意求新”,促銷戰(zhàn)略中應(yīng)包含以下4方面:
    a、求新:我國的西餐廳不但歷史久遠(yuǎn),而且品種豐富,已初步形成了高、中、低檔的格局,沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可謂五花八門,一應(yīng)俱全,但都是多年一層不變的老面孔,消費者對此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發(fā)展的潮流,因此,要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字文章,增強其吸引力。
    b、求變:過去20年,人們以能解決溫飽為主,而今天人們則以營養(yǎng)和享受為主,所以,西餐廳也要以變應(yīng)變,在工藝、烹調(diào)、配料上求變來滿足人們的口味,一變天地寬,這樣才能牢牢抓住消費者,以拓展西餐廳業(yè)市場空間。
    c、求奇:要在求新和求變的基礎(chǔ)上求奇,同樣一個商品,變換一個新名詞就能贏得消費者的青睞,我們應(yīng)該從國外餅干、水果等進入中國市場時的新名詞而受到啟發(fā),同時,求奇,還表現(xiàn)在西餐廳結(jié)合上取長補短,用洋西餐廳的技術(shù)改造中式西餐廳,也可以用傳統(tǒng)的中國工藝嫁接洋西餐廳,做到出奇制勝。
    d、求特:這個特,就是中國特色的特色西餐廳。
    回望中國西餐廳絕大多數(shù)是“一人一把號,各吹各的調(diào)”,固守一塊陣地,老死不相往來,結(jié)果是誰也做不大快上“蛋糕”,有的甚至失傳或萎縮了,因此,要盡快選擇幾個特色西餐廳,上規(guī)模,拓市場,強強聯(lián)合,打造特色品牌,搶占名牌制高點。
    (3)促銷策略中的宣傳策略走低成本,高產(chǎn)出方式,印刷宣傳品。
    1、按照直營店的實施情況來執(zhí)行:
    我們初期的實施方案主要也是按照直營店的實施情況來執(zhí)行。
    單店的選址將會通過嚴(yán)格的市場調(diào)研和細(xì)密的市場分析及謹(jǐn)慎的作業(yè)態(tài)度來操作,開業(yè)前規(guī)劃,經(jīng)營地考察從潛在消費分析,門店規(guī)劃,營業(yè)點圈邊消費水平,市場競爭狀況做科學(xué)評估,預(yù)測開業(yè)后的經(jīng)營狀況。
    初期的創(chuàng)業(yè)重要人員均以到位,其他崗位人員裝修開始著手招聘培訓(xùn)。
    層次定位在10—20元的人均消費,創(chuàng)業(yè)初期計劃所需資金為10萬人民幣。
    2、西餐廳服務(wù)業(yè)的模型。
    以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達(dá)到本店經(jīng)營理念的推廣。
    3、人員與制度。
    1)店長。
    2)行政人事。
    主要職責(zé):人員到職與離職的相關(guān)辦理,各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理,員工請假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計作業(yè)。
    3)廚師。
    對廚師的要求很高,他必須有靈活的腦子,在每一周都能變一個化樣的特色,來吸引顧客。
    4)服務(wù)員。
    以禮待客,遵守制度,積極進取。
    服務(wù)員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生,隨時都是一層不染,沒有油膩的感覺,給顧客留下深刻的印象。
    招的兼職工就負(fù)責(zé)點菜和端菜,對每一個職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好,才能更好的服務(wù)于顧客,如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生,如顧客還不滿意可以以陪賞進行道歉。
    5)薪酬制度:記時工資制。
    6)獎勵制度:根據(jù)員工考核總分進行獎勵(半年實行一次獎勵)。
    a)開業(yè)前進行一系列宣傳工作,發(fā)放問卷調(diào)查表,根據(jù)消費者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。
    b)推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。
    二)財務(wù)計劃。
    1、實行嚴(yán)格的財務(wù)管理。
    實現(xiàn)損益控制的手段是通過“周報表”和“月報表”上的科目審核、審核內(nèi)容包括銷售額,顧客數(shù),顧客平均消費數(shù)量,現(xiàn)金超收或不足,收銀機的操作錯誤,虧損,其他營業(yè)項目,食品原料的價格,記時工作人員的工資,電費,煤氣費,水費等。
    2、每日的收入應(yīng)進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。
    4、如果經(jīng)過每月的結(jié)算后,收入比計劃高,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞本店的財產(chǎn),將從責(zé)任人的工資或獎金中扣除。
    5、每日流動資金為5千元(主要用于突發(fā)性事件以及臨時進貨)。
    對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣本店的盈虧在帳面上一目了然,避免經(jīng)營管理工作的盲目性。
    6、財務(wù)部管理目標(biāo):
    追求利潤最大化,投資目標(biāo)最大化,滿足內(nèi)部方面的利益。
    a會計處:
    (1)顧客的消費結(jié)算。
    (2)結(jié)算每天,每班的票據(jù),款項和帳單,并編制相應(yīng)的營業(yè)報表。
    b、出納處:
    (1)收集,整理,點核店里各處銀臺的現(xiàn)金收入和轉(zhuǎn)帳票據(jù),并將其送存銀行。
    (2)支付店內(nèi)各部門報銷帳款的現(xiàn)金以及簽發(fā)各種付款費用。
    (3)辦理同銀行的結(jié)算事項,處理有關(guān)的結(jié)算問題,管理銀行帳戶的收支。
    (4)準(zhǔn)備各項備用金及監(jiān)督和管理備用金的使用情況。
    快餐創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇十七
    2、行業(yè)類型:生產(chǎn)制造()零售()批發(fā)()服務(wù)()家庭手工業(yè)()運輸()其他()行業(yè)發(fā)展前景:由初期小規(guī)模生產(chǎn)盒飯、早點、面食向熟食及特色食品發(fā)展。
    3、組織形式:個體工商戶()個人獨資()合伙()有限責(zé)任公司()非正規(guī)勞動組織()其他()選擇該組織形式的理由:由于經(jīng)驗資金不足,故選擇非正規(guī)勞動組織這一低門檻小資金政策優(yōu)的創(chuàng)業(yè)形式。
    4、主要產(chǎn)品(服務(wù))和經(jīng)營范圍:中低檔盒飯(4-6元/盒);各式早點(生煎、菜肉大包或小包、小籠、大/小餛飩、油豆腐粉絲湯、北方水餃)多種花式澆頭面(包括冷面)等。
    5、創(chuàng)業(yè)者個人情況:(年齡、性別、文化程度、技能特長、興趣愛好及相關(guān)工作經(jīng)歷等)。
    本人今年36歲,男,中專畢業(yè),有a2駕照,中極中廚師證、初級中點證,正在學(xué)習(xí)中級西點,從小愛好運動、計算機上網(wǎng),以前做過教師、職員、企管、保險代理人。
    6、創(chuàng)業(yè)基本條件:(項目、資金、場地等)。
    現(xiàn)自籌資金拾萬元人民幣,為公司職員、小區(qū)居民、學(xué)生等做餐飲服務(wù)、場地擬定在世博會周邊:昌里路與洪山路交界處租,月租小于等于5000元人民幣,小于等于50平方米的店面。
    7、目前存在的困難和打算:店面尚未定下,盒飯的單位定單未談妥,人選未定。
    二、項目的市場分析:
    選擇項目的理由:本人對飲食制作有技能,餐飲是現(xiàn)鈔交易無壞賬風(fēng)險,投資少、虧不大。先期投資7.9萬人民幣已有,估計前景頗好,身心吃苦耐勞方面已準(zhǔn)備就緒。
    選擇場地的理由:需滿足租金小于等于5000元,面積小于等于50平方米(使用面積),在昌里路與洪山路靠近世博會,鄰上南新村,以利將來為世博會服務(wù)。那里有610等十多條公交線路,交通四通八達(dá),有客流量,與同行距100左右。
    市場調(diào)查的基本情況:根據(jù)初步調(diào)查,此地區(qū)消費者收入多在1000-3000元左右,正好是我的目標(biāo)顧客,周邊雖然餐飲業(yè)也很多,但能與我成為競爭對手的不多,遠(yuǎn)沒有到飽和程度,且多為外地業(yè)主為多,產(chǎn)品質(zhì)量不佳(吃過多家),價格雖然低但作為消費者同樣價格當(dāng)然要吃有滋有味的食品。當(dāng)?shù)鼐用窆ぷ鬏^忙,加上學(xué)校多如長青中學(xué)等。許多家庭天熱往往不做飯,而在外吃,我應(yīng)該抓住這潛在的顧客,并針對本地客戶的口味而其它業(yè)主沒有的設(shè)計制作出特色產(chǎn)品:如灌湯包、雜糧煎餅等。
    競爭對手分析:多數(shù)是外地來滬人員及當(dāng)?shù)厝碎_辦的小吃店。產(chǎn)品品種大路,口味不太好(以我中級中式廚師的眼光看)無非炒面,太一般的盒飯,奉送的湯不是骨頭湯而是清水湯,用工全部外地年輕姑娘小伙,經(jīng)驗少。營業(yè)時間短,多為臨時工,穩(wěn)定性、培訓(xùn)技能差。
    產(chǎn)品(服務(wù))的市場定位:中低檔客戶群:公司職員,小區(qū)居民月收入1000-3000元人民幣,中小學(xué)學(xué)生。產(chǎn)品以當(dāng)?shù)乜谖哆m口為好,盒飯以新鮮、下飯、早點、面澆頭必須有幾個特色,須與周圍同行不同。
    三、市場營銷:
    產(chǎn)品(服務(wù))特點價格成本價銷售價。
    c生煎醬油肉餡(仿大壺春),偏甜,放肉皮凍,收口處撒香蔥0.6元/兩1.2元/盒。
    促銷方式:裝修時要做一個燈箱廣告式店招牌,常備菜單大字式張貼于店外,剛開張時打折或買二送一。
    分銷渠道:原材料每樣都要知道有2-3個進貨點,但供應(yīng)商固定1人,以利降低價格。
    競爭有利條件:本人有廚藝,有些自己拿手的家常菜肴,可以因時令推出新品,營業(yè)一年365無休,春節(jié)也以店為家,營業(yè)時間5:00-22:00(16小時就是固定的廣告)招聘員工,除大災(zāi)難外不會裁員,長期合作。
    銷售預(yù)測(6-12個月)。
    產(chǎn)品月份7月8月9月10月11月12月。
    類別。
    產(chǎn)品。
    平均單價5元/盒5元/盒5元/盒5元/盒5元/份5元/份。
    月銷售額18000元18000元18000元6000元18000元18000元。
    面食銷售數(shù)量60*3060*3060*3040*30100*30100*30。
    平均單價5元/份5元/份5元/份5元/份5元/份5元/份。
    月銷售額9000元9000元9000元6000元15000元15000元。
    平均單價5元/份5元/份5元/份5元/份5元/份5元/份。
    月銷售額15000元15000元15000元9000元18000元18000元。
    總計銷售總量8400份8400份8400份4200份10200份10200份。
    銷售總額42000元42000元42000元21000元51000元51000元。
    四、企業(yè)組織結(jié)構(gòu):
    企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理措施:店長負(fù)責(zé)制:下管收銀員、廚師、小工。公章、財務(wù)章由本人一手管理。員工有員工準(zhǔn)則,張貼于操作間,每人外出要留言,個人必須對產(chǎn)品負(fù)責(zé)(與工資掛鉤),年底發(fā)紅包。
    五、經(jīng)濟分析:
    投資額預(yù)算和資金籌措計劃:自籌資金拾萬,先期投資7.7萬。開支項目:a申領(lǐng)“非”證免費,設(shè)備購置燃?xì)庠?6=12000,廚房用具4000,房屋押金10000(2月),簡單裝修包空調(diào)、排風(fēng)設(shè)備10000,促銷(打折或買二送一),每月小計,業(yè)主+收銀員工資+員工工資,20xx*3+20xx*3+700*18=24600元(每月8200元),房租5000*1=5000,進貨10000元,通訊400,水電煤1000,不可預(yù)見20xx,記帳自己。
    收支預(yù)算。
    收支項目7月8月9月10月11月12月1月2月3月4月5月6月總計。
    盈虧平衡點:每月總支出/單份平均價=顧客人數(shù)。
    13660/5=2732人/月。
    投資回收的時間:
    第一年前半年:銷售總額249000-總支出160720=88280(凈利潤)。
    第一年下半年:銷售總額219000-總支出154520=64480。
    第二年、第三年拿出一部分利潤裝璜門面,擴大經(jīng)營。
    六、風(fēng)險防范:
    風(fēng)險因素分析:根據(jù)餐飲行業(yè)的特點,我認(rèn)為風(fēng)險在于:
    1、類似非典的大災(zāi)難,人們不太放心在外用餐。
    2、天氣因素(大風(fēng)大雨),顧客減少,太熱太冷時間過長等。
    3、競爭對手增多拉走不當(dāng)或潛在顧客。
    4、原材料漲價或采購困難,送來的次貨。
    5、業(yè)主或員工生病。
    6、食品衛(wèi)生質(zhì)量,假幣。
    風(fēng)險防范對應(yīng)措施:
    應(yīng)對:
    1、維持、用流動資金可頂3-4個月,但要裁一半員工。
    2、轉(zhuǎn)變品種,盡量減損,另外利用空閑研發(fā)新品。
    3、不降價,提高質(zhì)量,拉住顧客。
    4、變換產(chǎn)品結(jié)構(gòu),把好驗貨關(guān)。
    5、培養(yǎng)收銀員負(fù)責(zé)一下,跟勞務(wù)中介要人。
    6、制定一套規(guī)范的食品衛(wèi)生合格制度,買個好驗鈔機。
    七、企業(yè)目標(biāo):
    企業(yè)開辦初期經(jīng)營目標(biāo):開業(yè)后抓住產(chǎn)品質(zhì)量不放手,了解顧客對食品的意見,及時調(diào)整,根據(jù)盈虧平衡點的每日91人,極力做到年食客84420人,年營業(yè)額468000元,年利潤76380元。
    企業(yè)開辦后1-3年的目標(biāo)(每一年):第一年爭取贏利152760收回投資。第二年拿出3萬裝璜,擴大生產(chǎn),爭取把利潤提高10%,152760*1.1=168036元,第三年拿出5萬開發(fā)熟食,爭取把上年利潤提高20%,168036*1.2=201643.2元。
    快餐創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇十八
     發(fā)展中國真正意義上的快餐行業(yè),利用合理有效的管理和投資,建立一定大型快餐連鎖公司。
     社會生活節(jié)奏加快,使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題。
     雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但洋快餐充斥使大部他市場都不得與中式快餐無緣。
     如何去占領(lǐng)那部分市場,是我們需要解決的問題。
     調(diào)查表明,當(dāng)人均收入達(dá)到2000美元時,傳統(tǒng)的家務(wù)勞動將轉(zhuǎn)向社會。
     由此快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進入急劇擴張的時刻,所以中國快餐市場將隨著我國經(jīng)濟發(fā)展而進入高速發(fā)展的階段。
     目前,市面上滸的西式快餐其實并不適合國人對快餐的消費觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。
     拿西式快餐最普通的漢堡包來說,除了新奇,基本上是沒有什么美味可言。
     而且,快餐在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的,是大眾日常消費的對象。
     但在中國的市場上,西式快餐的價格,還遠(yuǎn)非大眾化所能接受的程度,這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇"快餐"。
     但考察現(xiàn)行中式快,小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴(yán)重,現(xiàn)行中式快餐的眾多弱點,給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。
     只要我們能抓住這些市場機會,改善中式快餐經(jīng)營上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進入中式快餐市場占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃,是極有可能成功的。
     1. 快餐服務(wù)業(yè)的模型。
     以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達(dá)到公司經(jīng)營理念的推廣。
     2. 目標(biāo)市場的定位。
     大眾能接受的中式快餐業(yè)。
     顧客群:上班族+兒童+休閑族+其他。
     3. 市場策略。
     產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化。
     (1)"虛擬公司"的名稱,員工的服裝,經(jīng)營的理念,內(nèi)部管理和總公司保持統(tǒng)一,但它們沒有過多 的裝飾,也沒有營業(yè)餐廳,它們更像是一個快餐集裝配中心。
     它們接收公司的配送中心運來的相關(guān)制成品,只要單間加工,就可以成型了。
     虛擬公司的快餐產(chǎn)品訂是提供給上班族在工作單位午餐之用。
     它們的前臺接待服務(wù)也是虛擬的,靠的是電話定購體系和快速運送體系,我們將建立送餐專線電話運送業(yè)務(wù)由統(tǒng)一的公司小巴和服務(wù)人員負(fù)責(zé)運送。
     (2)流動快餐公司---早餐策略
     針對早餐人口流動性大,時間緊迫的特點,我們將由模式統(tǒng)一的公司小巴和服務(wù)人員流動至各主要需求網(wǎng)點向顧客提供方便、營養(yǎng)的早套餐。
     因?qū)W生人數(shù)眾多,還可推出學(xué)生營養(yǎng)快餐,既注重經(jīng)濟效益,又兼顧了社會效應(yīng)。
     (3)快餐公司形象策略
     在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點區(qū)的快餐廳充分顯示本公司的大人形象清潔、衛(wèi)生、實惠、溫馨。
     請專業(yè)公司為我們制定一套廣告計劃,從公司的特點出發(fā),力求共性中個性。
     "由點做起,輻而為面"。
     立足于一個地區(qū)特點的消費群,初期發(fā)展就應(yīng)試形成一定的規(guī)模經(jīng)營,選擇好幾個經(jīng)營網(wǎng)點地址后,同時"閃亮全登場"。
     以后再根據(jù)發(fā)展,輻射全國經(jīng)營。
     發(fā)展初期,大力發(fā)展西快餐尚未涉足的"虛擬快餐公司"和"流動快餐公司"服務(wù),待公司實力有了一定的積累,并有了穩(wěn)定的顧客消費群體,再大力發(fā)展公司全面的服務(wù)策略。
     我們要根據(jù)人口流動密度居民收入水平,實際消費等因素,在商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)籌地大力發(fā)展前廳就餐的快餐經(jīng)營模式。
     "不僅是利潤,更是服務(wù)和問話。
     "作為這個行業(yè)的倡導(dǎo)者,希望本公司成為大人優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經(jīng)營思路下,不懈地堅持,其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進中式快餐的形成和發(fā)展。
     1.選址方面:明月西餐廳位于學(xué)院的美食街內(nèi),與連串的快餐店連在一起,但都作為美食街唯一的西餐廳.與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)。
     2.格調(diào)方面:明月西餐廳為溫馨浪漫的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客貴族式的享受,力求營造一種幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,引導(dǎo)消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,向崇尚自然、追求健康方面轉(zhuǎn)變。
     3.校園市場環(huán)境方面:校園經(jīng)濟的市場有很廣的發(fā)展領(lǐng)域,消費者也是很單純的消費,相對外部市場競爭要小,個體經(jīng)營單純,以小投資為主,服務(wù)于在校 大學(xué)生。
     潛在客戶
     現(xiàn)實客戶
     滿意客戶
     美譽度100
     所運用的營銷方法也是多種多樣的。
     分析
     學(xué)院現(xiàn)有一萬三千幾個師生,調(diào)查資料表明他們多消費用于飲食方面占了54.7%,正因如此,飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首選之路。
     消費對象比例圖如下:
     同時在校院里經(jīng)營西餐廳的swto分析圖如下:
     s:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方,偶爾去美食街的人占了全師生65.8%
     o:現(xiàn)時有40.2%師生覺得現(xiàn)在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境,而適合明月西餐廳設(shè)計是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,這可表明了,明月西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。
     t:美食街有眾多快餐店和學(xué)校內(nèi)有五間飯?zhí)?BR>     三.管理理念
     1.尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格.
     2互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解.
     3營造集體氛圍:既要上下屬感受到西餐廳紀(jì)律的嚴(yán)明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性.
     4.公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干
     四.產(chǎn)品介紹
     以西式扒類為主,結(jié)合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐,小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來滿足消費者的需求:
     1.推出皇牌主食套餐,經(jīng)濟實惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞汀⑶嗫оi頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷?,各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂),最適合校園情侶品味。
     2.西餐結(jié)合快餐
     例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。
     3.美顏甜品
     例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學(xué)生品嘗。
     4.根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點心、沙拉等
     例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。
     五、市場營銷策略
     1.品牌策略:
     “明月西餐廳”這個店名易記,易讀,好聽。
     “明月”一詞可以
     營造典雅的個性氛圍傳播快捷,符合目標(biāo)市場消費者的消費需求。
     而且招牌的字體設(shè)計要美觀大方,要具有獨特性;易吸引人的注意。
     2.價格策略:
     (1)主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
     (2)針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,得到選購“滿足”。
     3.促銷策略
     (1)西餐廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競爭為導(dǎo)向。
     餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營風(fēng)格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
     (2)為迎合本餐廳的經(jīng)營宗旨為:“著意求新”,促銷戰(zhàn)略中應(yīng)包含以下4方面:
     a.求新:我國的西餐廳不但歷史久遠(yuǎn),而且品種豐富,已初步形成了高、中、低檔的格局,沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可謂五花八門,一應(yīng)俱全,但都是多年一層不變的老面孔,消費者對此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發(fā)展的潮流,因此,要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字文章,增強其吸引力。
     b.求變:過去20年,人們以能解決溫飽為主,而今天人們則以營養(yǎng)和享受為主,所以,西餐廳也要以變應(yīng)變,在工藝、烹調(diào)、配料上求變來滿足人們的口味,一變天地寬,這樣才能牢牢抓住消費者,以拓展西餐廳業(yè)市場空間。
     c.求奇:要在求新和求變的基礎(chǔ)上求奇,同樣一個商品,變換一個新名詞就能贏得消費者的青睞,我們應(yīng)該從國外餅干、水果等進入中國市場時的新名詞而受到啟發(fā),同時,求奇,還表現(xiàn)在西餐廳結(jié)合上取長補短,用洋西餐廳的技術(shù)改造中式西餐廳,也可以用傳統(tǒng)的中國工藝嫁接洋西餐廳,做到出奇制勝。
     d.求特:這個特,就是中國特色的特色西餐廳。
     回望中國西餐廳絕大多數(shù)是“一人一把號,各吹各的調(diào)”,固守一塊陣地,老死不相往來,結(jié)果是誰也做不大快上“蛋糕”,有的甚至失傳或萎縮了,因此,要盡快選擇幾個特色西餐廳,上規(guī)模,拓市場,強強聯(lián)合,打造特色品牌,搶占名牌制高點。
     (3)促銷策略中的宣傳策略走低成本,高產(chǎn)出方式,印刷宣傳品。
     六、實施方案
     1.按照直營店的實施情況來執(zhí)行:
     我們初期的實施方案主要也是按照直營店的實施情況來執(zhí)行。
     單店的選址將會通過嚴(yán)格的市場調(diào)研和細(xì)密的市場分析及謹(jǐn)慎的作業(yè)態(tài)度來操作,開業(yè)前規(guī)劃,經(jīng)營地考察從潛在消費分析,門店規(guī)劃,營業(yè)點圈邊消費水平,市場競爭狀況做科學(xué)評估,預(yù)測開業(yè)后的經(jīng)營狀況。
     初期的創(chuàng)業(yè)重要人員均以到位,其他崗位人員裝修開始著手招聘培訓(xùn)。
     2.西餐廳服務(wù)業(yè)的模型。
     以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達(dá)到本店經(jīng)營理念的推廣。
     3.人員與制度
     1)店長
     店長負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作,督促員工工作,同時接受學(xué)校的監(jiān)督,做好西餐廳與學(xué)校的交流工作.
     工作內(nèi)容:督促各部長及員工的工作,鼓舞員工的工作熱情,聽取員工的意見.綜合決策各種工作的運行.代表西餐廳與學(xué)校進行交流,向上反映員工的意見及要求,向下傳遞學(xué)校所要求的工作.
     2)行政人事
     主要職責(zé):人員到職與離職的相關(guān)辦理,各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理,員工請假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計作業(yè)。
     3)廚師
     對廚師的要求很高,他必須有靈活的腦子,在每一周都能變一個化樣的特色,來吸引顧客。
     4)服務(wù)員
     以禮待客,遵守制度,積極進取。
     服務(wù)員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生,隨時都是一層不染,沒有油膩的感覺,給顧客留下深刻的印象。
     招的兼職工就負(fù)責(zé)點菜和端菜,對每一個職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好,才能更好的服務(wù)于顧客,如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理,賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生,如顧客還不滿意可以以陪賞進行道歉。
     5)薪酬制度:記時工資制
     不同類型的工作人員時間上的薪酬不同;采用此制度比較靈活,可以準(zhǔn)確地記錄各個工作人員的工作時間,準(zhǔn)確地計算出職工的工資.
     6)獎勵制度:根據(jù)員工考核總分進行獎勵(半年實行一次獎勵)
     一)銷售計劃
     a)開業(yè)前進行一系列宣傳工作,發(fā)放問卷調(diào)查表,根據(jù)消費者的需求,完善本店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容。
     b)推出會員制,季卡、月卡,從而吸引更多的顧客。
     二)財務(wù)計劃
     1.實行嚴(yán)格的財務(wù)管理
     實現(xiàn)損益控制的手段是通過“周報表”和“月報表”上的科目審核.審核內(nèi)容包括銷售額,顧客數(shù),顧客平均消費數(shù)量,現(xiàn)金超收或不足,收銀機的操作錯誤,虧損,其他營業(yè)項目,食品原料的價格,記時工作人員的工資,電費,煤氣費,水費等。
     2.每日的收入應(yīng)進行及時清點,所有點菜的菜單及收款的憑據(jù)必須保存并一式兩份,以便核對及入帳。
     4.如果經(jīng)過每月的結(jié)算后,收入比計劃高,將適度調(diào)整工資,以調(diào)動大家的工作熱情,如發(fā)現(xiàn)在工作中無故破壞本店的財產(chǎn),將從責(zé)任人的工資或獎金中扣除。
     5.每日流動資金為5千元(主要用于突發(fā)性事件以及臨時進貨)
     對于帳目,要做到日有日帳,月有月帳,季有季帳,年有年終總帳,這樣本店的盈虧在帳面上一目了然,避免經(jīng)營管理工作的盲目性。
     6.財務(wù)部管理目標(biāo):
     追求利潤最大化,投資目標(biāo)最大化,滿足內(nèi)部方面的利益
     a會計處:
     (1)顧客的消費結(jié)算
     (2)結(jié)算每天,每班的票據(jù),款項和帳單,并編制相應(yīng)的營業(yè)報表
     b.出納處:
     (1)收集,整理,點核店里各處銀臺的現(xiàn)金收入和轉(zhuǎn)帳票據(jù),并將其送存銀行
     (2)支付店內(nèi)各部門報銷帳款的現(xiàn)金以及簽發(fā)各種付款費用
     (3)辦理同銀行的結(jié)算事項,處理有關(guān)的結(jié)算問題,管理銀行帳戶的收支
     (4)準(zhǔn)備各項備用金及監(jiān)督和管理備用金的使用情況
     六、實施方案
     1.按照直營店的實施情況來執(zhí)行:
     我們初期的實施方案主要也是按照直營店的實施情況來執(zhí)行。
     單店的選址將會通過嚴(yán)格的市場調(diào)研和細(xì)密的市場分析及謹(jǐn)慎的作業(yè)態(tài)度來操作,開業(yè)前規(guī)劃,經(jīng)營地考察從潛在消費分析,門店規(guī)劃,營業(yè)點圈邊消費水平,市場競爭狀況做科學(xué)評估,預(yù)測開業(yè)后的經(jīng)營狀況。
     初期的創(chuàng)業(yè)重要人員均以到位,其他崗位人員裝修開始著手招聘培訓(xùn)。
    快餐創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇十九
    發(fā)展中國真正意義上的快餐行業(yè),利用合理有效的管理和投資,建立一定大型快餐連鎖公司。
    二、市場分析。
    社會生活節(jié)奏加快,使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但洋快餐充斥使大部他市場都不得與中式快餐無緣。如何去占領(lǐng)那部分市場,是我們需要解決的問題。
    調(diào)查表明,當(dāng)人均收入達(dá)到xx美元時,傳統(tǒng)的家務(wù)勞動將轉(zhuǎn)向社會。由此快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進入急劇擴張的時刻,所以中國快餐市場將隨著我國經(jīng)濟發(fā)展而進入高速發(fā)展的階段。
    目前,市面上滸的西式快餐其實并不適合國人對快餐的消費觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說,除了新奇,基本上是沒有什么美味可言。而且,快餐在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的,是大眾日常消費的對象。但在中國的市場上,西式快餐的價格,還遠(yuǎn)非大眾化所能接受的程度,這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇快餐。
    但考察現(xiàn)行中式快,小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴(yán)重,現(xiàn)行中式快餐的眾多弱點,給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會,改善中式快餐經(jīng)營上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進入中式快餐市場占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃,是極有可能成功的。
    三、實施方案。
    以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達(dá)到公司經(jīng)營理念的推廣。
    2.目標(biāo)市場的定位。
    大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群:上班族+兒童+休閑族+其他。
    3.市場策略。
    產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化。
    (1)虛擬公司的名稱,員工的服裝,經(jīng)營的.理念,內(nèi)部管理和總公司保持統(tǒng)一,但它們沒有過多的裝飾,也沒有營業(yè)餐廳,它們更像是一個快餐集裝配中心。它們接收公司的配送中心運來的相關(guān)制成品,只要單間加工,就可以成型了。虛擬公司的快餐產(chǎn)品訂是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務(wù)也是虛擬的,靠的是電話定購體系和快速運送體系,我們將建立送餐專線電話運送業(yè)務(wù)由統(tǒng)一的公司小巴和服務(wù)人員負(fù)責(zé)運送。
    (2)流動快餐公司---早餐策略。
    針對早餐人口流動性大,時間緊迫的特點,我們將由模式統(tǒng)一的公司小巴和服務(wù)人員流動至各主要需求網(wǎng)點向顧客提供方便、營養(yǎng)的早套餐。
    因?qū)W生人數(shù)眾多,還可推出學(xué)生營養(yǎng)快餐,既注重經(jīng)濟效益,又兼顧了社會效應(yīng)。
    (3)快餐公司形象策略。
    在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點區(qū)的快餐廳充分顯示本公司的大人形象清潔、衛(wèi)生、實惠、溫馨。請專業(yè)公司為我們制定一套廣告計劃,從公司的特點出發(fā),力求共性中個性。
    由點做起,輻而為面。立足于一個地區(qū)特點的消費群,初期發(fā)展就應(yīng)試形成一定的規(guī)模經(jīng)營,選擇好幾個經(jīng)營網(wǎng)點地址后,同時閃亮全登場。以后再根據(jù)發(fā)展,輻射全國經(jīng)營。
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    快餐創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇二十
    民以食為天。足見食之重要。人們的飲食地點不外乎家庭和餐館。后一類細(xì)分如下:
    西餐:1,高檔餐廳:講究品位和檔次。價格高。適合高收入人士。
    2,快餐店,如麥當(dāng)勞,肯得基等。適合青少年消費。
    中餐:1,酒店:以規(guī)模經(jīng)營取勝。
    2,小酒店:以特色招牌菜取勝。
    3,連鎖快餐店:以連鎖規(guī)模經(jīng)營取勝。
    4,大排檔:以價廉物美,隨意取勝。
    如果在激烈競爭的市場中尋得立足之地?“賣”點很重要。中國傳統(tǒng)食品“粥”為主要產(chǎn)品的系列產(chǎn)品雖然知道的人多,但經(jīng)營得好的不多。既是盲點,也是賣點。只要有好的產(chǎn)品和好的經(jīng)營方式,就能在市場上大行其道。取得很好的效益。
    “粥”字典解釋:稀飯。一種用糧食或糧食加其他東西煮成的半流質(zhì)食物。食粥是中國人一種傳統(tǒng)的飲食習(xí)慣。已有數(shù)千年歷史。是人們的主要飲食之一。特別是佛門弟子的主要食物。災(zāi)荒之年朝廷和官富之家搭“粥”棚賑災(zāi)說明了“粥”對于生存的重要。隨著時代變遷,人們不僅要吃好,還要吃巧?,F(xiàn)代研究表明:食“粥”更有保健,美容食療等功效。應(yīng)用藥粥是攝生自養(yǎng),簡單易行的最好方法。至今“粥”仍是全國甚為流傳的食物之一。如北方的小米粥,玉米粥;廣東的艇仔粥及弟粥更是流傳海外,風(fēng)行東南亞。其效用除一般飲食外,還可以作為預(yù)防疾病,治療疾病,養(yǎng)生美容.由于種種原因,如方式分散,品種單一,營銷方式不對,形成不了產(chǎn)業(yè)經(jīng)營。我們正是看準(zhǔn)機會,挖掘整理,搜集選擇了幾百種實用粥譜,推出《禾口一粥》系列產(chǎn)品滿足市場需求。經(jīng)調(diào)查研究表明,這是一個投資風(fēng)險小,用途廣泛,本小利大,市場前景可觀,回報率高的產(chǎn)業(yè)之一。
    二.市場研究及競爭狀況。
    目前人們對粥的認(rèn)識還局限于一般的狀態(tài),品種單一,常見的白粥配咸菜,八寶粥(紅)豆粥小米粥,皮蛋粥等少量品種,且對效用宣傳極少,銷售方式也陳舊,尚無專門粥店和相應(yīng)的營銷網(wǎng)絡(luò),市場缺口很大,無明顯的競爭。
    普通粥僅能充饑填肚價低利少,人們選擇性強。而我們推出的是具有食療保健,美容益壽為一體的幾百種綠色環(huán)保產(chǎn)品。
    賣點:不是稀飯,是健康!僅把粥作為一般食品的觀念早已過時,它的積極意義在于幫助人們提高生活質(zhì)量恢復(fù)自尊和自信,滿足人們心理上的需求,使消費者從中獲得價值和滿足。同時在別人還未醒悟之前搶先一步找出消費者潛在的需求替他們制造出來,搶占商機。
    三.消費者研究。
    1.對象:一般消費者,重點:嬰幼兒,學(xué)生,老人,孕產(chǎn)婦,病人。
    2.主要益處:營養(yǎng),衛(wèi)生,口感好,保健,食療。
    3.主要場合:早餐:經(jīng)濟實惠,營養(yǎng)的早點。配合干點銷售。正餐:除以上作用外,重點是醫(yī)院,學(xué)校。夜宵:給吃夜宵的顧客提供休閑場地及營養(yǎng)有味的食品。(給夜間的的士司機提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是不可小看的機會)。
    4.重要性:病人,學(xué)生,老人需要營養(yǎng);免除自己熬粥的煩惱及購買原,配料不便;更有安全感,衛(wèi)生營養(yǎng),功效多。高檔粥的補品功效使有身份的人有高人一等的感覺。維護健康,省時,省力,使消費者有占便宜的感覺。
    四.主要產(chǎn)品:
    6果品類粥32款7中藥類粥80款8魚類粥20款9其它類粥12款。
    配套產(chǎn)品62款。
    1糕類36款2餅類16款3其他類10款。
    優(yōu)點:品種眾多,適應(yīng)面廣,可選度高,原料便宜,易于采購,工藝流程短,無需特別技術(shù),易生產(chǎn),好銷售,無淡旺季。
    缺點:因配料眾多,初期采購稍麻煩,推廣需要過程。
    2.鹵菜:各地特色鹵菜(如四川鹵菜,武漢的鴨脖,南京鹽水鴨,開封桶子雞,江浙糟菜,廣東及湖南的燒臘,熏菜),鮮族泡菜等。
    3.各地特色小吃:
    1.北方風(fēng)味:東北李連貴熏肉大餅,海城餡餅,大連棗泥蒸餅,天津母子丁香餅,十錦燒餅,煎餅果子,承德的混糖鍋餅,鮮花玫瑰餅,北京的一窩絲清油餅,內(nèi)蒙的哈達(dá)餅,西安的肉夾饃,蘿卜餅,秦鎮(zhèn)涼皮,黃桂柿子餅,山東濱洲的鍋子餅,濟南的千層餅,周村酥燒餅,孔府桂花餅,等等。
    2.南方風(fēng)味:臺灣花生石頭餅,咸菜餅,豆沙鍋餅,南瓜餅,三鮮鍋餅,上海酒釀餅,散絲鍋餅,四川椒鹽鍋魁,玫瑰花餅,江蘇黃橋燒餅,蘇州麻餅,揚洲棗泥餅,太倉糟油春餅,貴陽雞肉餅,杭州蓑衣餅,湖洲姑嫂餅,金華雪菜油酥餅,湖北東坡餅,廣水桔子餅,蝦絲餅,湖北江陵九黃餅,湘鄂茶油餅,武漢老通城豆皮,小桃園油酥餅,面窩,豆沙藕餅,廣西蓮蓉夾心餅,安慶油酥餅,湖南瀏陽茴餅,江西九江桂花茶餅,廣東潮洲豬油芝蔥餅,廣州小風(fēng)餅,月牙餡餅,云南雞蛋麥餅,福建泉州水晶菜頭餅,泉州芋頭餅。廈門海蠔煎,等等。
    各地風(fēng)味小吃眾多,可以根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w情況做,建議南北小吃大互串,更有吸引力。
    五市場建議。
    近期:。
    1.逐步開設(shè)連鎖店.可以用特許方式加盟,不收加盟費,只受少量商標(biāo)使用費和管理費.總店統(tǒng)一配送配料.店鋪只管訂貨和銷售.2.專柜和店中店:利用別人的場地經(jīng)營.可以自營,也可以送貨由比人經(jīng)營(如大飯店,商場,影院,迪巴等場所,公園,旅游區(qū)等等)。
    以上過程逐步推廣大約需1到3年時間。
    (單店)店長一人,制作4人,收銀2人,服務(wù)員8人(均為二班配備)采購員1人(可兼)共16人.各店可以根據(jù)具體情況定人員.八投資預(yù)算場地:30-50平米租金1500-2500元.如租二樓還要低(各地區(qū)情況不一)。
    桌子:一張100元,8張共800元.凳子:一把30元,32把共960元。
    碗(一次性紙碗):一個0.30元,500個共150元。
    六孔煤氣爐:一個650元,其余:零散物件600元(爐子,不銹鋼桶.大,中,小號各一個;蒸籠一套等)。
    資料費:2800元.運作資金:20xx-5000余元。
    證、照、費、稅等:營業(yè)熱照、稅務(wù)登記以及一些其它的管理費20xx元。
    合計:26410—37410元。
    2.100平米店預(yù)算。
    租金5000元.如租二樓還要低(各地區(qū)情況不一)。
    預(yù)付三個月的店租:15000元。
    桌子:一張100元,16張共1600元.凳子:一把30元,72把共2160元。
    碗(一次性紙碗):一個0.30元,1500個共450元。
    六孔煤氣爐:二個1350元,粉碎機一臺:400元。其余:零散物件2500元(爐子,不銹鋼桶.大,中,小號各一個;蒸籠一套等)。
    資料費:2800元.運作資金:20xx-5000余元。
    證、照、費、稅等:營業(yè)熱照、稅務(wù)登記以及一些其它的管理費20xx元。
    合計:55210—88210元。
    九效益預(yù)算。
    1.30-50平米店:以每天流水(營業(yè)額)20xx元,毛利率50%每月就有3萬元.年毛利36萬.三個月就可以收回投資.第二年隨著影響力擴大,訂單及營業(yè)額以15%遞增利潤應(yīng)能達(dá)到4萬/年做得好的話可以翻番。
    2.100平米店:以每天流水(營業(yè)額)4000元,毛利率50%每月就有6萬元.年毛利72萬.二個月就可以收回投資。第二年隨著影響力擴大,訂單及營業(yè)額以15%遞增利潤應(yīng)能達(dá)到22.8萬/年做得好的話可以翻番。
    十創(chuàng)意方向。
    副頁所列的粥譜并非本人創(chuàng)造,乃是千百年來無數(shù)人探索試用總結(jié)出來的成功療方.本人只是將其搜集,匯總,選擇,整理而成,并將其工業(yè)化,商業(yè)化,造福于大家,并從中獲得效益.近年來,食粥已成為時尚,很多大城市都有大的粥店,生意火爆.報端常見報道.開粥店可大可小.已成為創(chuàng)業(yè)者首選。
    品種制作方式作用原,配料采購。
    家庭單調(diào)費事,費時充饑,調(diào)味因購量少,不易采購,易浪費,不專業(yè)。
    1.政府的支持。
    向政府有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)闡述本企業(yè)思路,與再就業(yè)結(jié)合,增加就業(yè)崗位,在本市設(shè)流。
    動售貨車形成網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營.既增加就業(yè),擴大了影響,也增加效益.與扶貧結(jié)合.許多貧困地區(qū)有獨特的特產(chǎn)資源.如爭取當(dāng)?shù)卣С?將當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)轉(zhuǎn)化為資源配料,既增加了特色,又可以爭取”扶貧資金”
    2.醫(yī)學(xué),營養(yǎng)專家的支持。
    電視臺,電臺的生活類欄目聯(lián)辦各類活動,宣傳工作本品。
    報紙雜志的生活美食欄目里連載粥譜均是免費廣告.其他公關(guān)活動。
    如慰問交警,孤寡老人,孤兒,殘障人士等.還有其他公益活動。
    快餐創(chuàng)業(yè)項目計劃書篇二十一
    發(fā)展中國真正意義上的快餐行業(yè),利用合理有效的管理和投資,建立一定大型快餐連鎖公司。
    二、市場分析。
    社會生活節(jié)奏加快,使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但洋快餐充斥使大部分市場都不得與中式快餐無緣。如何去占領(lǐng)那部分市場,是我們需要解決的問題。
    調(diào)查表明,當(dāng)人均收入達(dá)到2000美元時,傳統(tǒng)的家務(wù)勞動將轉(zhuǎn)向社會。由此快餐業(yè)務(wù)的發(fā)展將進入急劇擴張的時刻,所以中國快餐市場將隨著我國經(jīng)濟發(fā)展而進入高速發(fā)展的階段。
    目前,市面上滸的西式快餐其實并不適合國人對快餐的消費觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說,除了新奇,基本上是沒有什么美味可言。而且,快餐在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的,是大眾日常消費的對象。但在中國的市場上,西式快餐的價格,還遠(yuǎn)非大眾化所能接受的程度,這也決定了不可能性讓工薪階層經(jīng)常去嘗試那份新奇”快餐“。
    但考察現(xiàn)行中式快,小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴(yán)重,現(xiàn)行中式快餐的眾多弱點,給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會,改善中式快餐經(jīng)營上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進入中式快餐市場占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃,是極有可能成功的。
    三、實施方案。
    1.快餐服務(wù)業(yè)的模型。以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達(dá)到公司經(jīng)營理念的推廣。
    2.目標(biāo)市場的定位。
    大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群:上班族+兒童+休閑族+其他。
    3.市場策略。
    產(chǎn)生工業(yè)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營連鎖化。
    (1)”虛擬公司“的名稱,員工的服裝,經(jīng)營的理念,內(nèi)部管理和總公司保持統(tǒng)一,但它們沒有過多的裝飾,也沒有營業(yè)餐廳,它們更像是一個快餐集裝配中心。它們接收公司的配送中心運來的相關(guān)制成品,只要單間加工,就可以成型了。虛擬公司的快餐產(chǎn)品訂是提供給上班族在工作單位午餐之用。它們的前臺接待服務(wù)也是虛擬的,靠的是電話定購體系和快速運送體系,我們將建立送餐專線電話運送業(yè)務(wù)由統(tǒng)一的公司小巴和服務(wù)人員負(fù)責(zé)運送。
    (2)流動快餐公司---早餐策略。
    針對早餐人口流動性大,時間緊迫的特點,我們將由模式統(tǒng)一的公司小巴和服務(wù)人員流動至各主要需求網(wǎng)點向顧客提供方便、營養(yǎng)的早套餐。
    因?qū)W生人數(shù)眾多,還可推出學(xué)生營養(yǎng)快餐,既注重經(jīng)濟效益,又兼顧了社會效應(yīng)。
    (3)快餐公司形象策略。
    在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點區(qū)的快餐廳充分顯示本公司的大人形象清潔、衛(wèi)生、實惠、溫馨。請專業(yè)公司為我們制定一套廣告計劃,從公司的`特點出發(fā),力求共性中個性。
    ”由點做起,輻而為面“。立足于一個地區(qū)特點的消費群,初期發(fā)展就應(yīng)試形成一定的規(guī)模經(jīng)營,選擇好幾個經(jīng)營網(wǎng)點地址后,同時”閃亮全登場“。以后再根據(jù)發(fā)展,輻射全國經(jīng)營。
    發(fā)展初期,大力發(fā)展西快餐尚未涉足的”虛擬快餐公司“和”流動快餐公司“服務(wù),待公司實力有了一定的積累,并有了穩(wěn)定的顧客消費群體,再大力發(fā)展公司全面的服務(wù)策略。我們要根據(jù)人口流動密度居民收入水平,實際消費等因素,在商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)籌地大力發(fā)展前廳就餐的快餐經(jīng)營模式。
    五、投資收益。
    ”不僅是利潤,更是服務(wù)和問話。"作為這個行業(yè)的倡導(dǎo)者,希望本公司成為大人優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行業(yè)健康發(fā)展的理想和信仰,我們相信,只有在一種公平,理性的經(jīng)營思路下,不懈地堅持,其結(jié)果是大家都希望的雙贏局面,從而在總體上促進中式快餐的形成和發(fā)展。
    一、創(chuàng)業(yè)背景。
    近年來,我國餐飲業(yè)發(fā)展迅速,餐飲品種豐富,店鋪數(shù)量迅速增加,各種類型的飯店、酒店層出不窮,行業(yè)競爭日趨激烈。與此同時,洋快餐登陸對我國餐飲業(yè)也提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。隨著洋快餐的大舉進軍,一種新的餐飲經(jīng)營模式—連鎖經(jīng)營逐步受到廣大從業(yè)者的關(guān)注。連鎖經(jīng)營改變了傳統(tǒng)的小生產(chǎn)經(jīng)營方式,有效降低經(jīng)營成本,擴大市場占有率,給企業(yè)帶來了巨大的規(guī)模效益。國內(nèi)有識之士已開始利用連鎖這一有效手段發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營,如北京全聚德烤鴨集團、東安飲食集團、天津狗不理集團、大連渤海飯店集團等都走在國內(nèi)餐飲業(yè)連鎖經(jīng)營的前列,對行業(yè)的規(guī)模發(fā)展起到了推動作用。但總的來說,我國連鎖經(jīng)營,尤其是餐飲業(yè)連鎖經(jīng)營還處于初級階段。大力發(fā)展連鎖經(jīng)營是餐飲業(yè)提高經(jīng)濟效益的有效途徑和必由之路。
    二、店面簡介。
    本店位于大學(xué)聚集中心地段,主要針對的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以小吃為主打特色。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則以健康的菜色為主。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負(fù)有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調(diào),廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
    主要產(chǎn)品是針對城市三種群體不同身體健康狀況的餐品,市場策略為通過積極有效的營銷策略,擠占中式餐飲及保健藥品的市場分額;樹立“綠色食品”的良好的品牌形象,提升知名度、美譽度;收回初期投資,積極進行市場推廣。
    鞏固、擴展已有的市場分額,進一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制,提高企業(yè)的科學(xué)管理水平;著手準(zhǔn)備品牌擴張所必須的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè)。
    屆時,餐廳運營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強,服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時,以特許經(jīng)營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力。
    三、發(fā)展戰(zhàn)略。
    1、本餐廳開業(yè)之前,要作廣告宣傳,因為主要客戶群是針對學(xué)生的,而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,所以宣傳上可不用費太大的力度,只需進行傳單或多媒體等形式的簡單廣告即可。
    2、本餐廳采取自助餐的方式,免費茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好,可采用不同的做法,使口感與眾不同,以求有別于競爭者,給顧客更多的優(yōu)惠,以吸引更多的客源。此外,本餐廳還根據(jù)不同的節(jié)日而設(shè)定富有特色的情侶套餐,這也將成為本店的一大特色。
    3、有許多學(xué)生習(xí)慣于三點一線的生活方式,許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠(yuǎn)點的餐館,所以在地理位置選擇上不會與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r候還將推出送外賣的服務(wù),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門,單獨叫外賣的需交付一定的送貨費,這樣還有一個好處,如有一人想叫外賣,為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣,如此也是能增加銷量的。
    4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤,即節(jié)約又環(huán)保,而廢棄物也不能隨便傾倒,可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系,讓其免費定期收取,如此可以互利。據(jù)悉,競爭者在這方面做得并不到位,因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
    5、暑假期間雖然客源會驟降,但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員,屆時可采取減少生產(chǎn)量,轉(zhuǎn)移服務(wù)重點等方式,以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月,已減少不必要的成本支出。
    6、市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠(yuǎn)的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析,制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后,可以考慮擴大經(jīng)營,增加其它服務(wù)項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經(jīng)營,并慢慢打造自己的品牌,可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展,總之,要以長遠(yuǎn)的眼光看待問題,如此才能有企業(yè)的未來。
    四、餐廳管理結(jié)構(gòu)。
    店長兼收銀員1名,廚師1名,服務(wù)生2名。經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點:
    主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷。
    在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個問題,大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題,僅僅是滿足了學(xué)生們的溫飽問題,而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。本企劃就是根據(jù)這一點,為了保障大學(xué)生的飲食安全,提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量,旨在為高校大學(xué)生提供價格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位,幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)。優(yōu)勢與劣勢:
    優(yōu)勢分析:本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題,也無流動小攤衛(wèi)生沒有保證的擔(dān)憂,并且與食堂同樣方便快捷,節(jié)約時間。另外,本餐廳采用自助選擇方式,應(yīng)該很容易受到顧客歡迎,并能節(jié)省部分人力資源。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點,學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐,因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。另外本餐廳提供的是綠色,健康的食品。也是符合社會綠色生態(tài)的觀念,比較適合注重健康的大學(xué)生。此外,學(xué)校食堂有明確的就餐時限,而校外很少有餐館出售早餐,因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導(dǎo)致丟失的市場份額,換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產(chǎn)生的市場份額。
    劣勢分析:由于剛起步,快餐店的規(guī)模較小,如就餐的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的,因此還存在著不小的劣勢。另一方面,因為學(xué)校假期是固定的,寒暑假期間的客源會驟降,而寒假期間會比暑期更少,這將會是一個比較難以解決的問題。