總結是對過去一段時間的工作、學習或生活經(jīng)歷進行歸納和總結。在寫總結之前,我們應該仔細分析和思考要總結的內容。請大家一起來看看以下精選的總結范文,或許對您寫作會有所幫助。
迎新生個人工作總結全文完整篇一
20xx屆新生的迎新工作是第四屆x學院學生會自成立以來的第一件大事。為了更好地服務大一新生,學生會作好充分準備,并取得了良好的效果,給了06級新生以家的溫暖。得到了學校老師和新生的一致好評。迎新工作的順利開展標志著第四屆x學院學生會的信心和服務理念將一直保持,也為學生會自己一年的工作開展翻開了輝煌的第一頁。為了以后迎新工作的更好開展,現(xiàn)對本次迎新工作做以下總結:
本次迎新工作的順利開展十分得意于前期的良好準備工作。學生會召開了迎新工作會議,主席下達了各部門迎新工作任務,并聽取了各部門的迎新意見,要求各部門按照自己制定的工作計劃中關于迎新的內容進行工作開展。迎新準備過程中,各部門各盡其職,互相協(xié)調配合。
1、在迎新人員調度上,由主席協(xié)調,各部門負責人都積極參與配合,真正再現(xiàn)了x學院學生會是一個溫暖團結的大家庭。
2、在迎新物品的配備方面,組織實踐部挑起了主要的擔子,當然這個過程當中也得到了其他部門的幫助支持(例如文體部)。文體部還為新生每人準備了一張精美的小卡片,卡片雖輕,但里面的一字一語都代表了學生會對新生的深深心意。
3、迎新宣傳工作。本次迎新宣傳工作可謂一大亮點與重頭戲。在迎新大型板報設計方面,宣傳部別具匠心地設計出了兩件“精品”,受到同學們的一致稱贊。
x月x日早上8點半,學生會便工作起來。那一張以x為主要背景的宣傳海報與x樓搭配的十分和諧。使得我院迎新現(xiàn)場溫馨洋溢。
大一新生有節(jié)目的先來,與大2大3的節(jié)目一起彩排。到了下午兩點新生準時從滬西趕到了本部,大二,大三的師兄師姐們?yōu)樾律峁┝恕叭轿弧钡姆?,他們組成志愿者帶領新生參觀校園,講解介紹了我們學校的每一處景觀,使得新生對校本部有了一定的了解。接待工作是比較累的,但是志愿者們一點都沒有流露出累的跡象,相反還喜氣洋洋的。在這里我要對志愿者表示由衷的感謝,他們的參與使得我們的迎新活動增添了一個亮點。
體育部的成員特意為大一新生準備了一場籃球賽,大一臨時組成的球隊也當仁不讓,打出了很精彩的球,不過和院隊還是有一定的差距的,但是我們相信經(jīng)過一年的磨練他們會成為院隊的主力軍。
學生會邀請了本學院三個專業(yè)的優(yōu)秀學長在學院報告廳給大家介紹自己在大學期間的學習與生活的體會,學長們洋洋灑灑的講演給大家留下了深刻的影象,在講演完后和新生細心交談,為新生解決疑難問題。本次報告會氣氛溫馨,真正讓新生了解到x學院是一個充滿溫暖的大家庭。
舉辦迎新晚會是我們x學院的傳統(tǒng)必備活動之一。而且屆x學院學生會舉辦的晚會都是非常棒的。今年,我們也不能落后,要辦一個讓大家都滿意的晚會。很榮幸我們這次邀請到了鄭院長,許院長。他們在百忙之中抽出時間參加我們的晚會,大家都很感動。由于我們前期工作準備得比較充分,加上同學們的積極參,表演了豐富多彩的節(jié)目。值得一提的是大一新生的節(jié)目都比較精彩,最終我們取得了明顯的效果,反映比較好,晚會比較成功。
迎新生個人工作總結全文完整篇二
從20x年x月x日加入利安這個大家庭開始,至今兩個月過去了。時間不長,既見證了徐州利安的迅速成長,也發(fā)現(xiàn)自己與剛到公司的時候有了很大的變化。
在這短短的兩個月的工作中,漸漸感受到面試的時候孫總和我說的“行政工作是千頭萬緒、紛繁復雜的,就是個大管家”這句話的意思了,其實各項事務只是行政工作這棵大樹上的枝枝葉葉而已。概括起來說,行政工作在公司中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務是根本。而行政工作的實質就在于服務。
從管理方面來說,行政工作主要包括安全管理、辦公用品和固定資產(chǎn)管理、車輛管理、時間管理等。而每一項下面又包含了很多小的方面,比如安全又包括了用電安全、職場安全、車輛安全等。而且,在做好各種管理前也需要統(tǒng)籌安排好時間,在每個工作中每一個小的方面都要認真的去思考,很多時候,我們要把事情故意思考的繁瑣點,這樣我們在以后的工作中遇到突發(fā)情況才不至于手忙腳亂。從協(xié)調方面來說,行政工作者不能簡單地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿足。在公司內部和對外溝通的過程中,一定不能做個“傳聲筒”,行政部門應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的基礎上做好協(xié)調。沒有充分溝通的協(xié)調不成為真正的協(xié)調。
從服務上說,服務于企業(yè)是行政工作的最終目的。行政部門的工作,特別是后勤服務工作,永遠不要奢望成為企業(yè)關注的“中心“。因為如果一個企業(yè)的關注點不幸落在行政部門,那只能說明一點,即行政工作做得實在太糟糕,影響了企業(yè)各方面的工作,影響了企業(yè)最終目的的實現(xiàn)。
其實,做好行政工作還是有“捷徑”的,那就是在統(tǒng)籌安排好時間的前提下,踏實工作,一步一個腳印;認真思考總結,對每件事從事前準備到結束都要認真的思考總結;在工作中善于發(fā)現(xiàn)自己的不足,并總結,在接下來要改正不足;事無巨細,要細心觀察,虛心學習,不光要完成領導交給的任務,更要在工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結解決問題的經(jīng)驗和不足。用孫總的話說就是把事情要做在前面,不能等“事”來找我們,這樣我們會非常被動,而這樣的工作也是被動的工作。
兩個月的工作也讓我對利安人壽有了更深的認識。就從公司的“人本、協(xié)作、執(zhí)行”這六字管理思想上來說,我們會發(fā)現(xiàn)我們公司與眾不同的地方。人是工作和產(chǎn)生業(yè)績的基礎,將“人本”放在首位,體現(xiàn)我們公司對人的尊重和重視;“協(xié)作”是我們成功的基礎,沒有成功的個人,只有成功的團隊,協(xié)作才會讓我們更快更好的完成任務,達成目標;而最后的“執(zhí)行”更是我們工作中必須牢記的,計劃再好,協(xié)作再緊密,沒有高效的執(zhí)行,就沒有我們想得到的結果。
在這兩個月的工作中,感悟很深,但也發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些問題,比如工作細心度仍有所欠缺,在主動發(fā)現(xiàn)問題上還有很多需要學習磨練等。而在今后的工作中,我也將會一如既往的總結學習,加快消化吸收的速度,讓自己更快的成長起來,跟上利安的速度。
20x年x月x日,有幸進入焦化公司,對我們進行了簡單系統(tǒng)的培訓,那會聽技術科的同事講廠里的工藝流程,可以說是云里霧里,不知所云。進了科室,進行了電力安全工作規(guī)程的學習,考試剛結束,適逢同事們統(tǒng)計現(xiàn)場壓力表和變送器,就這樣我輕裝上陣了。
鍋爐房里,溫度很高,同事們不顧外界環(huán)境的炎熱,認認真真將壓力表,熱電阻,變送器,氣動閥門,plc,繼電器等等所用設備的型號,編號,位號,量程范圍及廠家一一抄寫,在同事們的悉心指導下,我初步掌握了壓力變送器的使用方法及技巧。
統(tǒng)計工作還沒結束,脫硫工段熔硫釜要安裝壓力表、熱電阻和壓力變送器,為了不影響現(xiàn)場操作工及廠家的調試,當班組長帶領我們火速趕到現(xiàn)場,對現(xiàn)場進行了仔細勘察,再次開始忙碌。變送器、熱電阻遠程控制線很快安裝到位,此時的我心里在想,活干完了,可以休息一會了,美夢還沒做完,組長就讓我們把現(xiàn)場的工具收拾好去調度,不知所以然的我問去調度干什么,同事這才告訴我,硬件工作雖然結束,還有軟件工作需要修改,那就是dcs組態(tài)編程,從沒接觸過dcs的我感覺到自己知識的欠缺,要學習的知識太對太多了。同事看出了我的心思,在編寫程序的同時,認真講解了jx—300x監(jiān)控軟件,對此我不再是那樣的陌生,從那以后,每當有空閑時間我就會拿著書對比現(xiàn)場控制柜里的卡件進一步學習,不斷提高自己的知識水平。
除此之外,接地電阻的測量,煤氣壓力報警組態(tài)修改及硬件接線,變壓器電纜更換工作等等,每一次的工作實踐都不斷完善了自己的知識結構,提高了自身的工作水平。
在這短短的三個月里,我從零開始慢慢摸索、認真學習,在循序漸進的學習工作中不斷提高自己。至此,明白了技術科的同事給我們培訓的知識是多么的重要,并對廠里的工藝流程也有了更深的了解,加深了對工作的認識。
美好的新生活即將開啟,我迎著冬日的寒風,也踏著春季的初升,攜帶著一顆奮斗的決心于今年x月份來到了我們公司,這一年是我對新生活的一次探索,更是擁有著一顆決心對我未來的事業(yè)進行突破和創(chuàng)新。與此同時,一晃下來我三個月的試用期也該到了盡頭了。在這里我想借著此次機會總結我前三個月在工作上的成績,也為接下來轉正做一次準備和計劃。
一、以學習為主的試用階段。
在這三個月的試用期里,我能夠很深刻的體會到這份工作所需要的熱情。作為一名公司的營銷人員,首先在前期就必須要花工夫、下決心去學習。因為對于營銷這方面來說,一個新人是毫無優(yōu)勢的。所以在創(chuàng)造業(yè)績方面更是有些困難。但最重要的就是要樂于好學,抓住每一個小機會去問、去學,這也是我這三個月試用期里經(jīng)常做的事情。每天保持一顆積極向上且好學的心,努力的為強化自己而不斷努力,這是我這三個月的要求,也是我今后正式步入工作的階段性目標。
二、恪守己責、不負使命。
說來幾個月的時間不長,我也抓緊了每分每秒的學習和探索,最終也小有一些成績,主要的成績還是體現(xiàn)在業(yè)績上的。而對待公司每次發(fā)放下來的任務,我都會在規(guī)定的時間內盡可能的完成它,有時候也偶爾加加班,加班的時候也可以和同事們多聊聊天,更深入的了解這個行業(yè),也在一些其他的方面進行突破。這是在同事們身上可以學習到的。前一個月公司給我們的任務我個人認為是有一些重的,我僅有的閱歷也讓我對這次任務產(chǎn)生了抗擊情緒。但好在我自己處理好了自己的問題,在這次任務上也完成得比較出色,最重要的是我能在每次任務上將其完成,不拖不欠,這也展現(xiàn)了我的潛在的能力,我也相信自己有更多的機會和可能。
三、轉正后的計劃。
我很期待的轉正即將到來了,此時此刻我的心情也很激動,也正準備為此次轉正后的工作做一次完整的計劃。我現(xiàn)在只有一個初步的計劃,便是在轉正后做出更好的業(yè)績,超過其他的老同事們也是我的一項目標。我也知道在這個過程我應該提升自己的綜合能力,也在學習中努力提升自己的談判能力。這是我暫時的大概計劃,轉正之后我會給自己制定一個嚴格的計劃,并且每天按照計劃去實行,更好的工作。感謝領導對我的鼓勵和賞識,今后的每一天我都會充滿動力,創(chuàng)新業(yè)績,為公司的發(fā)展盡己所能。此時此刻我想用一句話形容我的心情,那就是“鞠躬盡瘁死而后已”!
兩個月試用期已經(jīng)過去,我對自己所從事的出納已經(jīng)比較熟悉,也能勝任這項。以前在會計師事務所做業(yè)務助理時,對出納的狀況比較了解。而且在這兩個月里,我在公司會計的領導下,在公司同仁的幫忙下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習?,F(xiàn)對本職總結如下:
一、日常。
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,個性是管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營狀況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,用心為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務狀況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化推薦,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不貼合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,用心配合稅務部門的稽查。某月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能用心配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
二、存在的問題。
兩個月以來,圍繞自身職責做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的.狀況掌握不夠準確。
對這些問題,我將在今后的中認真加以解決。
以上是我對本人兩個月的一些體會和總結。在以后的和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職,與公司的發(fā)展同步。
同時,我要個性感謝公司領導和各位同仁在和生活中給予我的支持和關心,這是對我最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
今年年初,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會到的是幸福集團員工對工作的熱情和執(zhí)著,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現(xiàn)在我將這兩個多月來的工作情況作一簡單總結。
一、在思想上。
我深刻地認識到,來到我們公司,新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,在公司領導和同事的幫助下,我認真了解了公司的發(fā)展概況及組織架構,學習了公司審批流程及公司各項規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務和出納崗位的業(yè)務流程。同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、在工作上。
我主要負責的是公司的出納業(yè)務。出納崗位對我來說是一個全新的工作領域。作為出納室的一員,我清醒地認識到,出納室是受資金管理部的直接領導,出納室的工作雖然看似簡單,但卻需要比任何一個崗位更多的耐心謹慎和更加強烈的責任感。這兩個多月來,公司的業(yè)務量相對較大,面對繁雜瑣碎的工作,我強化工作意識,注意有計劃、分重點的去完成各項事務,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,避免疏漏和差錯。
在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
兩個多月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了及時完成領導安排的各筆款項,能及時反饋工作情況;完成日常轉帳業(yè)務、每個月初的銀行對帳業(yè)務以及月底公司內部的催款工作等。同時,自己能夠駕駛機動車,使出納室的外出辦事效率提高,工作能及時完成。另外我也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,積極參加公司及部門開展的各種活動。
在這段時間里,我雖然做了一些工作,但也知道仍然存在不少問題,初到公司,對各項工作了解的不夠深刻透徹,業(yè)務水平還有待提高,工作上還有很多需要學習的地方。盡管如此,我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習、提高思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。
其次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然出納室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對兩個多月來工作的總結,我認為最重要的是用實際行動做出來更有說服力。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足。
轉眼間,試用期的日子也結束了。實習期的日子仿佛還子啊眼前,但是如今,試用期也緊接著結束,如今的我,已經(jīng)基本褪去了剛剛進入公司時的稚嫩,順利的成為了一名后勤員工!
還記得一開始的時候,我并沒有太在意這份實習,但是在不知不覺間,自己也漸漸的喜歡上了在這里的感覺,并且給在一次次的工作中,我也深深的認識到了自己的不足。如今,試用期也在忙碌的工作中轉瞬即逝,我也正好乘此機會對自己的心得和體會做一個總結。以下,便是我對這次試用期的心得體會:
一、對試用期的看法。
回顧整個試用期的時間,在試用期中,比起過去實習的日子工作確實難了不少,也多了不少,隨著能力的增長,我的工作也在逐步的變化。但是很快,憑借著之前累積的經(jīng)驗,我的工作已經(jīng)和其他前輩們無異。
這樣的工作,不僅僅大大的提升了我的工作能力,也讓我更好的適應了工作的壓力,讓我能順利的過度之前的簡單工作狀態(tài),順利的成為一名正式員工。
二、對工作的體會。
在試用期的工作中,我通過不斷提升的工作難度認識到自己的不足,看著不斷提升的工作難度,我也在不斷的提升著自己的努力!盡管在很多的時候還是沒能做好工作,但是在我的身后還有很多的同事和前輩,在他們的幫助下,這段工作并沒有出現(xiàn)太大的問題。
而且在不斷的努力中,我也積極的吸取了前輩和領導的經(jīng)驗,讓自己對工作更加的理解,對公司的要求也更加的清楚。在之后的工作中,我慢慢的適應了這份工作的全貌,不僅能順利的完成自己的工作,還能對之后的工作做好計劃和目標。
三、對自己變化的感受。
隨著工作難度的增強,我無疑也在不斷的改變。不僅僅是工作能力上的,隨著領導的教導,我的心態(tài)也在不斷的進步!在認識到這點之后,我也開始更加積極主動的去努力,讓自己去了解這份工作,去適應這份工作。
如今結束了試用期,我已經(jīng)不知不覺中融入了x公司的后勤部!在如今的工作中,我已經(jīng)能用更加正確的態(tài)度去完成好自己的工作。我相信,未來工作也會不斷的提升,為此,我也會嚴格的要求自己,讓自己在未來能有更大的提升!
不知不覺在財務部已經(jīng)度過了x個多月,在這段實習的生涯中,累過、忙過,甚至被領導訓過。但對我而言,每一次經(jīng)歷都是一次成長,每一次改變都是一次突破。當初的我,對會計知識只能算是略懂皮毛,也許用“門外漢”來形容反而顯得更為恰當。而如今,我已可以獨自、嫻熟地處理招待費、差旅費等日常報銷業(yè)務。在此,深深地感謝給予我鼓舞與指點,伴我成長的各位同事們。
8月1日,人力資源部正式安排新員工到各自部門去實習,我也第一次走進了財務部,領導與同事們友好的態(tài)度給我留下了深刻的印象。在這里,我即將開始自己工作的生涯,開始揚起奮斗的風帆。初到財務部,由于對財務業(yè)務不熟悉,領導于是安排我先看會計憑證,從憑證中積累經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)不足。憑證是會計工作成果的直接表現(xiàn),凝聚著會計工作人員的智慧與汗水,能夠熟練的知悉掌握憑證所蘊含的內容,也算是為以后的工作打好了扎實的基礎。
在財務部實習的幾個月里,感受頗深,同時也讓我掌握許多會計工作的理論知識。第一、會計工作是一項枯燥的工作,要耐得住寂寞。因為作為一名會計基本上每天都要坐在電腦前做憑證、審核金額,為大家報銷費用。第二、要認真仔細,容不得一絲粗心大意。會計工作涉及很多金額和會計科目,稍一粗心,就可能把其中的一點寫錯,這看似小小的失誤也許會釀成天大的后果。第三、不斷思考和學習。一方面,要從自己的工作中,總結教訓、積累經(jīng)驗,創(chuàng)造屬于自己的方法,只有適合自己的方法,才能更好的提高工作效率。另一方面,要不斷地從書本中汲取營養(yǎng),豐富自己的知識,不斷給自己充電。
x廠作為一家軍工性質的企業(yè),從成立之初就對保密有著極高的要求,畢竟工作的好與壞,直接影響著國防事業(yè)的安危,保守國家秘密是每個員工義不容辭的責任。其次,質量是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的生命,不重視質量的企業(yè),其產(chǎn)品就得不到市場的認可,最終也將湮沒在歷史的長河中。再次,安全是企業(yè)發(fā)展的前提,事關職工的生命和國家財產(chǎn)的安全,因此全體員工都要認真學習安全文化,提高安全意識。保密、質量、安全,是壓在我們頭上的“三座大山”,這三根弦時刻要繃緊著。
我相信:只要全體員工共同努力,心往一處想,勁往一處使,勇于奉獻,萬峰廠的明天一定會更加輝煌美好!
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。
當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真。
在接收傳真時,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人。
前臺接待做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉接電話。
轉接電話要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!x公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給?,?。找李助理、余經(jīng)理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像x的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
我于20x年x月x日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環(huán)“承擔、探索、超越”的精神,團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。
提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
我于x年x月x日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢x項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著x項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結報告:
作為公司的一名新員工,能與x這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由x部調至x部。我于x年x月x日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將x項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司x項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計劃,與其他相關部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司x項目的順利開展,盡一名員工所能做的努力。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
迎新生個人工作總結全文完整篇三
1、新學期,新氣象,百尺竿頭,更進一步。
2、不懼書山高千丈,哪怕學海浪萬重。
3、藍藍的天上馬云飄,遨游書海天之驕。
4、書山有路勤為境,學海無崖苦作舟。
5、學會生活,學會學習,學會合作。
6、學習改變命運,拚搏成就未來。
7、打破常規(guī),迅速崛起,辦出特色,爭創(chuàng)一流。
8、新學期開始了,歡迎回來,同學們。
9、荷花映日笑納新鮮學子,丹桂飄香喜迎遠方來客。
10、新學期,新氣象,感悟大學,領會精彩。
11、穩(wěn)步推進,和諧發(fā)展,抓特色,再創(chuàng)波中佳績。
12、自古女生光電出,松四整裝待伊來。
13、新學期,你我一起努力。
14、金秋送爽喜迎八方學子,丹桂飄香共祝美好明天。
15、潛心求知,踏實工作,促管理,牢記自身職責。
16、新的學年,新的起點,新的復出,新的收獲。
17、我聰明、我創(chuàng)新、我燦爛。
18、端正態(tài)度,重塑自我。
19、心無界,家無垠,寶貝歡迎你。
20、推進學校活動文化建設,實現(xiàn)孩子健康快樂成長。
21、納優(yōu)秀學子,鑄時代英才。
22、要想成績好,動手又動腦,要想環(huán)境美,大家齊創(chuàng)造。
23、讓校園的每一處都說話。
24、新學期,新起點,新目標,新收獲。
25、新的學期,要有新的目標,新的進步。
26、給你翅膀,你能飛多高?
27、潛心求知,踏實工作,穩(wěn)步推進,和諧發(fā)展。
28、入校立大志,出門步青云。
29、進門拋棄一切雜念,入室只想一心向學。
30、追求真善美的教育,構建現(xiàn)代化的校園。
31、仰望星空,腳踏實地,敦品勵學,追求卓越。
32、放你在這海洋上,別無他意,只要你開采這知識的海洋。
33、學妹,快到我們碗里來。
34、望子成龍,指日可待。
35、學校就是我的家,安全文明靠大家。
36、重言教,重身教,嚴于律己;學知識,學品德,寬以待人。
37、刻苦學習,不負重托;努力探索,再創(chuàng)佳績。
38、樹木樹人,鑄千秋大業(yè)。
39、準備好自己,在需要的時候上升到豪邁的高度。
40、做學生喜歡的教師,爭當教書育人標兵。
41、建設新校風,建設新學風。
42、質量立校,人才強校,特色興校,和諧建校。
43、展開理想翅膀,造就國家棟梁。
44、百尺竿頭,更進一步。
45、珍惜新起點,笑迎新生活。
46、新的學期,成功靠努力,愛拼才會贏。
47、祝福你,新學期,進步多多,收獲多多。
48、新生從這里進入,人才從這里走出。
49、今天你以學校為榮,明天學校以你為榮。
50、高高興興回校、快快樂樂學習。
51、志存高遠,勤奮學習,全面成才。
52、多點文明,多點創(chuàng)新,讓校園更美好。
53、多為成功找辦法,別為失敗找理由。
54、新學期,新形象,新目標,新發(fā)展。
55、成才從此起步,成功由此開始。
56、用青春的活力幻化絢爛彩虹,用生命的熱情譜寫生動旋律。
57、我望眼欲穿的等待,終于看見你的笑臉。
58、學習如逆水行舟,不進則退。
59、用嚴謹?shù)膽B(tài)度做工作,用寬容的胸懷待同事。
60、我有潛力、我有信心、我能成功。
61、新的學期,同學互助又開懷,校園溫馨又和諧。
62、用發(fā)展的眼光看問題,用學習的`精神強素質。
63、校園風景優(yōu)美,珍禽異獸時常出沒。
64、技能是就業(yè)之源,我院是明智之選。
65、園丁遍栽桃李樹,學子盡作棟梁才。
66、新的學期,能夠把簡單的事情做好就是不簡單。
67、有志者立長志,無志者常立志。
68、絢麗人生從一中起步,精彩未來在這里打造。
69、聽聽激動,想想感動,新的學期,不如馬上行動。
70、莘莘學子,勤學多思,繼往開來。
71、我自信,我出色;我拼搏,我成功。
72、學習是首要,安全更重要。
73、新學期、新征程、新形象、新收獲。
74、振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師。
75、珍惜美好時光,書寫精彩生活。
76、無才無以立足,不苦不能成才。
77、新學期、新目標、新發(fā)展。
78、與時俱進創(chuàng)大業(yè),同心同德辦大學。
79、用我們的努力催綻知識之花,用我們的智慧開啟成功之門。
80、新學期,新希望,師生共創(chuàng)新輝煌。
81、多一份呵護,多一片綠地。
82、新學期、新起點、新高度、新挑戰(zhàn)、新希望。
83、精神成人,知識成才,態(tài)度成全。
84、新的學期,我們自信,班級出色,我們拼搏。
85、新的學期,一切為了學生,為了學生的一切。
86、歡聚金秋迎新生,激揚青春頌校慶。
87、寒窗十年終圓夢,壯志豪情譜新篇。
88、新起點,新氣象潛心播種新希望。
89、高目標,高要求,教學相長,拼搏方可成才。
90、新的學期,努力請從今日始。
迎新生個人工作總結全文完整篇四
1、潛心求知,踏實工作,促管理,牢記自身職責。
2、新學年新起點新高度新挑戰(zhàn)新希望。
3、成功靠努力,愛拼才會贏。
4、用激情點燃夢想,用理想照亮人生。
5、新學年新起點新高度新挑戰(zhàn)新希望。
6、萬眾一心,眾志成城,勤學苦練,奮力揚鞭。
7、用激情點燃夢想,用理想照亮人生。
8、不懼書山高千丈,哪怕學海浪萬重。
9、寒窗十年終圓夢,壯志豪情譜新篇。
10、堅持“三個面向”,加強素質教育。
11、努力,請從今日始。
12、百尺竿頭,更進一步。
13、新起點高目標,邁向新的成功。
14、夢想已久的象牙塔――已成現(xiàn)實。
15、經(jīng)世濟民做棟梁,海闊天空展雄才。
16、勸君珍惜大學時,鵬程萬里奮今朝。
17、提升教育質量,建設和諧校園。
18、一切為了學生,為了學生的.一切。
19、因為年輕,未來屬于我們。
20、歡聚金秋迎新生,激揚青春頌校慶。
21、歡迎來自五湖四海的莘莘學子。
22、千里之行,始于足下。
23、迎新同學,展新風貌。
24、展開理想翅膀,鍛就國家棟梁。
25、讓新生滿意,讓家長放心。
26、歡迎你,我們的天之驕子。
27、志存高遠,勤奮學習,全面成才。
28、良好的開端是成功的一半。
29、接過你的`行囊,我們就是一家人。
30、今日沈師學子,明日國家棟梁。
31、今朝夢圓揮筆墨,明日馳聘舞乾坤。
32、新生從這里進入,人才從這里走出。
33、珍惜美好時光,書寫精彩生活。
34、選擇你所愛的,愛你所選擇的。
35、迎接新學年,迎接新同學。
36、意氣風發(fā)求真知,縱橫天下繪宏圖。
37、乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。
38、海闊憑魚躍,天高任鳥飛。
39、建設先進文化,打造優(yōu)良校風。
40、美好的大學生活,我們將一起度過。
41、綠色育旅環(huán)英才,和諧成高尚品質。
42、插上理想的翅膀,揚起青春的風帆。
43、寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。
44、新學期新氣象,百尺竿頭更進一步。
45、青青校園喜迎莘莘學子。
46、迎著朝陽當思如何努力,踏著晚霞要問是否進步。
47、今天我以母校自豪,明天母校為我驕傲。
48、新學期,新舉措,師生共進,撒汗才能收獲。
49、模范遵守學校各項規(guī)章制度,做其他人的表率。
50、不管你們將來是誰的女人,你們現(xiàn)在都是我們的女神。
迎新生個人工作總結全文完整篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進行的。下面小編給大家?guī)?022年度個人工作總結最新,希望能幫助到大家!
在過去的一年里,我取得了不錯的成績,在公司領導的指導下,還有同事們的幫助下,我認真的搞好自己的工作,我非常清楚我應該朝著什么方向發(fā)展,在這一點上面我是非常確定的,對于我來講這些都是應該要去努力的方向,一年來我每天認真的完成好光工作,處理好部門的日常的工作,我也知道這對我而言是比較重要的,在這些細節(jié)上面我應該要端正自己的態(tài)度,這一年來我也是能夠讓自己去接觸一些更多的事情,對于過去的一年我也總結一下。
作為一名__的員工,我也是不斷的在努力,我希望可以得到一個好的認可,這也是我應該去努力的事情,一年來我盡量的,在接觸一些的新的事情,在這方一點上面確實還是應該要去努力的,我也愿意堅持下去,這對我是一個非常大提高,只有認真負責的處理好自己的本職工作才能夠在接下來的工作當中有更好的狀態(tài)的,我一直以來都和周圍的同事相處的不錯,我也知道這是我應該要去做好的,我知道這是我應該要有的態(tài)度,一年來我也是把自己分內的事情做的非常不錯的,在這個過程當中我確實感覺非常的好,在接下來的工作當中我一定會讓自己保持一個更好的態(tài)度,這一年來在工作當中我也是在堅持著努力搞好自己分內的職責,在這一年來的工作當中我也是做的非常不錯的,我非常相信我應該要在這樣的環(huán)境下面自己能夠做的更好。
未來我也一定會讓自己保持好的狀態(tài),這也是我應該要有的態(tài)度,一年來我努力的做好自己分內的事情,我和同事們虛心的請教,我認為自己的能力還是不夠,缺少一些新的東西,我也能夠自己保持好的狀態(tài),我也相信我是可以做的更好的,在這一點上面我有著非常明確的態(tài)度,未來我也一定會讓自己做的更好,這一年來我還是有一些做的不夠好的地方,我會好好的改善,我知道工作當中不能夠有拖拖拉拉的習慣,這一點是非常不好的,我也不應該抱有這樣的態(tài)度,在工作當中這確實非常的不合適,我會堅持去做好自己分內的職責,這一點是一定的,我也非常清楚我應該往什么方向發(fā)展,作為一名_的員工這確實是我要有的素質,通過這件事情我也一定會更加努力的,感激能夠在這樣的環(huán)境下面有現(xiàn)在的變化,我會繼續(xù)努力的。
隨著時間的流逝,加入__已經(jīng)一年了,總結20__年的工作以予在20__年中更好的發(fā)現(xiàn)自我,完善自我。20__年過去了,在這一年里經(jīng)過領導和各位同事對我的幫忙和關心,讓我也清楚的認識到了自我在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20__年的工作做出以下總結:
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2、按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3、嚴格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4、嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規(guī)定和流程結清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5、堅持以財務的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據(jù)總部會計供給的依據(jù),確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7、堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每一天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8、配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關附表的報表。
9、做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。
二、20__年的工作計劃。
1、吸取20__遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自我的工作。
2、嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務水平和知識技能。
4、加強與上級領導溝通,把分內的工作做好。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20_將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要異常感激公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!
轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20_年就要到來了。走過2020,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
一年的工作到今天就結束了,今年我的工作我也已經(jīng)順利的完成了。馬上就要開始新一年的工作了,在此之前先為自己這一年的工作做一個總結??偨Y自己在今年做了哪些工作,又有著怎樣的收獲。這樣我才能夠知道自己跟去年相比有了哪些進步,又有什么不足的地方,才能夠做好新的一年的工作。
我自己認為這一年我是有了很大的進步的,在工作的過程中也學到了很多的新知識,不斷的增強了自己的工作能力,把工作完成得是越來越好了。雖然是一直都有在進步的,但我對自己的表現(xiàn)還不是特別的滿意,有些工作現(xiàn)在回頭看看自己是能夠做得更好的,只是自己當時并沒有想到可以這樣去做。我想要盡力的把工作做到,讓自己之后回過頭來再看的時候也能夠覺得自己這樣做是很不錯的,這就是我的目標,也是我之后努力的方向。
二、工作內容。
作為我們酒店的人事,我今年主要做了以下的工作:
1、為酒店招聘到了_名新員工,其中服務部_人,前臺_人。這些新員工其中的很大一部分工作已經(jīng)能夠完成得很好了,工作能力還是不錯的。
2、為_名員工辦理了離職手續(xù)。我也從這寫離職的員工中總結出了一個規(guī)律,知道哪些性格的人是不能在我們酒店工作很長的時間的,所以之后在招聘新員工是也要避免招聘到這一類型的人,為酒店節(jié)約資源,畢竟對新員工進行培訓也是需要時間和人力物力的。
3、組織了_次新員工的培訓,_次老員工的培訓會議。不止是新員工需要學習新的東西,老員工也要根據(jù)時代的發(fā)展,顧客產(chǎn)生的一些新的需求去學習新的東西,這樣我們的酒店才能夠越辦越好,才能夠一直很好的經(jīng)營下去。
4、制定了我們酒店新的一套人事管理制度,這個是最花時間的,但做好了對酒店、對我們自己的工作是會有很大的幫助的。
三、工作計劃。
明年的工作計劃就是要做好上述的所有工作,并且自己也要不斷的學習其它酒店人事的一些做的好的地方,讓自己的工作也能夠做得越來越好。新的一年要繼續(xù)的遵守公司的規(guī)章制度,不做一些違反規(guī)定的事情。我還有很多不足的地方需要在新一年的工作改進,讓自己變得更加的優(yōu)秀。
新的一年我要繼續(xù)的保持今年的工作態(tài)度和進取心,讓自己在新的一年中能夠有更好的成績。
在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近_課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
迎新生個人工作總結全文完整篇六
又到了新生入學階段,新生初來咋到對這里不熟悉需要我們的幫助,但也為了給新生留下美好的印象,同時也為我們樹立一個良好的形象,我們組織了迎接新生的工作。為了做好迎接11級新生的工作,信息工程系團委、青年志愿者協(xié)會結合了以往迎接新生的工作經(jīng)驗,進行了周密的安排,確保本年度迎新工作的順利進行。
二、活動主題:“迎新生,創(chuàng)和諧?!?BR> 三、活動時間:20**年9月十日。
四、活動地點:b號樓門口、b215、h樓(建筑大廳)、宿舍。
五、策劃單位:信息工程系團委、青年志愿者協(xié)會。
贊助單位:
活動人員:信息工程系青年志愿者。
六、活動對象:信息工程系2011級全體新生及家長。
七、活動展開。
(一)前期準備。
1、準備4張桌子,16個凳子。
2、宣傳工作:橫幅、宣傳板。
3、9月9號17:40召集會員熟悉迎新流程和注意事項。
(二)活動流程。
在校內我們主要是幫新生及新生家長提行李,并帶他們到各個點辦理相關手續(xù)。
接待處。
(1)、在一樓幫新生看行李。
(2)、認真審查新生資格。
(3)、帶新生到h樓繳費。
(4)、在b215分宿舍。
(5)、領取飯卡(在收取300元后給新生)。
(6)、通知學生其他相關事項。
新生接待工作的紀律要求:
1、總要求:文明有序、熱情服務、首問負責、團結協(xié)作、完成任務。
2、具體要求。
(1)按照分工,迅速開展工作。
(2)所有參與接待的人,按時到崗到位,不得遲到早退,確實有特殊情況者,提出申請并做好交接工作。
(3)要熱情、熱心、耐心。
(4)特殊問題,統(tǒng)一處理。
相關閱讀:迎新生歡迎橫幅、標語。
具體內容與懸掛張貼地點。
一、移動公司。
(一)橫幅:(12條)尺寸12米*90公分。
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迎新生個人工作總結全文完整篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動。今天小編在這給大家整理了一些公司行政部個人工作總結2022年,我們一起來看看吧!
20__年,我有幸接任主持公司人事行政工作,在這里感謝公司領導對我的精心栽培,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20__年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析及新聞源外推效果的跟蹤,以后會更加注意方式方法,做到。以下是我總結的工作情況及以后的工作計劃。
一、日常工作及成就。
1、工作內容:人事行政工作復雜,目前部門已配備了多種管理表,包括員工紀律跟蹤表、各小組組員項目分配表、獎金分配表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表等等。從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,進行有針對性地招聘新員工,配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,我們會不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作。對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查。跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況。排解員工之間的人和事矛盾。
2、對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
3、對每個周的新聞源外推效果跟蹤進行統(tǒng)計,并且對新聞源的進行對比,從中檢查看哪個平臺或是哪種方式關注人數(shù)比較多,積極告訴公司職員作出改整。
二、接下來的工作安排與建議。
(一)工作安排。
1、人員管理上:負責部門的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,這里需要我部門的相關人員提高這方面的技巧。
2、工作情況上:很多公司成員工作懶散,人事行政人員紀律的檢查力度還不夠,有待提高。
3、企業(yè)文化上:公司的企業(yè)文化精神還沒有得到足夠的體現(xiàn),接下來將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排,更好地構建企業(yè)文化。
(二)建議。
1、加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境。
2、加強勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
3、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20__年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡我們的努力使人事工作有一個大的進步。
20__年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。
下面將一年的工作簡要總結如下:
一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年_月到目前,共有效招聘__人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工__人。
3、結合公司業(yè)務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計__元。
1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工__余場,培訓__人。
2、組織中層以上干部學習《____》,共安排__場,參加人數(shù)共計__人次。共組織中層以上干部外出參加培訓__人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預防與解決》等。
3、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
4、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。
1、修訂《季度考核表》,加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現(xiàn)考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退__人,罰款_人,行政警告_人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計_次。將_名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、著手年度優(yōu)秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
5、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
四、積極進行企業(yè)文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。
1、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。
2、創(chuàng)辦企業(yè)內刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業(yè)務的新渠道。進行《__年度員工滿意度調查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。
3、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,并就活動內容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。
4、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
五、加強員工關系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎。
1、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。
2、在公司領導的關懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放。夏季降溫品的采購發(fā)放。仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放。生病員工探望制度?;榧拮YR、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
3、加強員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達__份。
4、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談__人,通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計__多條(見附件一)。
六、加強管理使其更有針對性和有效性。
1、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,結果報公司領導,使領導及時掌握公司人力資源狀況。
2、根據(jù)有關政策辦理殘疾人就業(yè)等相關事宜,截止目前共計_人,為公司節(jié)省部分開支。
3、制定符合公司實情的相關規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。
4、進行20__年行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務實行全面預算管理打下基礎,使公司的行政人事管理上新臺階。
5、20__年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計__條,為20__年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎。
6、管理公司網(wǎng)站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面對我的工作進行總結匯報。
一、個人品行。
在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了2010年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
20__行政部年度工作總結二20__年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在___公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況總結匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
20__年就快結束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20__年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20__年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標職責制。
(一)20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年,行政部組織召開了20__年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成狀況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作職責制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
迎新生個人工作總結全文完整篇八
根據(jù)工委、紀檢部門的具體安排,我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照上級關于加強黨風廉政建設的指示,切實落實黨風廉政建設責任制的各項要求,把黨風廉政建設工作與本職工作“同部署、同落實、同檢查、同考核、同獎懲”。
現(xiàn)結合本人的實際將個人執(zhí)行黨風廉政建設情況總結如下:
1、加強。
學習。
不斷提高思想認識增強了自覺執(zhí)行黨風廉政規(guī)定的自覺性。認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想學習有關廉政建設方面的規(guī)定政策。切實把為人民服務致富一方作為自己的行動指南。
按照上級紀檢部門的有關要求,經(jīng)常性的學習黨紀法規(guī)和廉政建設的有關規(guī)定,學習中紀委提出的關于領導干部廉潔自律的“六項規(guī)定”、“四大紀律八項要求”。
不斷增強自律意識,提高自身思想修養(yǎng),與黨中央和上級保持一致,以此端正工作作風、生活作風。
2、正確對待權力,認真履行好職責。
按照黨風廉政建設落實情況,做到制度之內“不缺位”,制度之外“不越位”。
切實履行好自己工作職責,能嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
本人住房是九九年拆舊建新自建房,居住至今。
對家人能嚴格要求,嚴以律己。
妻子在教育戰(zhàn)線工作,我們能經(jīng)常交換意見,互相督促,從來沒有利用職務為家庭謀私利,從事個人經(jīng)商活動。
在公務活動中由本人經(jīng)手的事務,一律經(jīng)主要領導審批同意,本人不自作主張。
對分管范圍內的黨風廉政建設責任制能抓好落實,同志們能經(jīng)常進行思想交。
流,互相鞭策,互相促進。
在財務工作管理方面,先請示申報,再逐級審批,杜絕了違紀違規(guī)事件的發(fā)生。
3、努力做好本職工作,積極配合主要領導做好工作。
能夠同工委、辦事處一班人團結一致,密切配合,勤奮工作。
真正做到該做的事情積極去做好,不該做的事情不去管閑事,該忙的忙,不該忙的不忙。
廉潔自律,保持共產(chǎn)黨員本色。按照工委、紀委和上級黨風廉政建設的要求,
對照。
各項規(guī)定:
(1)、沒有收受過任何單位和個人的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證等;(2)、沒有到任何單位和企業(yè)報銷過屬于自己支付的費用;(3)、沒有違背“十個嚴禁”、“三個不準”的規(guī)定;(4)、沒有拖欠公款、將公款借給親友或違規(guī)到金融機構貸款的行為;(5)、保持了艱苦樸素,沒有奢侈浪費和到過高檔娛樂場地消費活動;(6)、沒有駕駛公車。
一要認真學習十六大五中會精神并深刻領會其思想內涵,要以“三個代表”重要思想指導自己實際工作。
要認識到加強黨風廉政建設是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的有力保證。
平時,要經(jīng)常性地學習上級紀檢部門廉潔自律有關規(guī)定,自覺接受廉政部門的監(jiān)督檢查,做到警鐘長鳴,不斷增強自律意識和拒腐防變能力。
二要以《黨風廉政責任書》所規(guī)定的內容和要求為行為準則,認真貫徹執(zhí)行。具體工作中,在有關程序和細節(jié)上公開透明,嚴格政策,為經(jīng)濟發(fā)展和服務人民群眾用好權,把好關,要在廉政責任書的基礎上加以細化,明確個人及本人所聯(lián)系的部門執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定,堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。
三要對所聯(lián)系中心、辦的同志進行經(jīng)常性思想溝通,及時把握本單位廉政建設執(zhí)行情況。
深入基層,聽取群眾意見,針對存在的實際問題,及時改正,切實轉變工作作風。
經(jīng)常性對照檢查。
身先士卒,發(fā)揮好模范帶頭作用。
總之,在抓黨風廉政建設和個人廉潔自律方面,我嚴格執(zhí)行了有關的。
制度。
規(guī)定,無一例不廉潔行為發(fā)生,取得了一定成績。
力爭工作再上一個臺階。
迎新生個人工作總結全文完整篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
從事律師業(yè)務時必須有當事人的委托或人民法院的指定,在授權范圍內進行工作,不允許越權或濫用權利。下面小編給大家?guī)砺蓭熕鶄€人年終工作總結,希望能幫助到大家!
一、加大法律宣傳力度、擴大法律援助的影響力。
法律援助是一項新的法律制度、是一項社會系統(tǒng)的工程。我街道黨工委、辦事處領導對“法律援助進社區(qū)”工作高度重視、把全面開展“法律援助進社區(qū)”深化基層社區(qū)法律援助服務工作納入街道工作的重中之重,為我街內的法制宣傳和法律援助進社區(qū)的工作奠定了基礎。
首先,我街道各社區(qū)的律師紛紛到所服務的社區(qū)義務開展法律咨詢服務,免費接受居民的法律咨詢。各社區(qū)根據(jù)各自實際,開展了不同內容的法制講座。__年8月31日在迎新社區(qū)的院內,開展了一場法律援助的咨詢活動,遼寧欣合律師事務所的律師們第一次走進了居民的身邊,為居民提供免費的咨詢服務,他們不怕累、不怕煩的為居民解答提出的各類問題。
如:家庭矛盾糾紛、房屋拆遷、回遷問題、勞動合同爭議糾紛案件等。遼寧欣合律師事務所的律師承諾對迎新社區(qū)的居民訴訟費只收50%。在迎新社區(qū)法律咨詢活動中,居民們說:“希望法律咨詢經(jīng)常的開展下去,讓我們懂得更多的法律?!蓖ㄟ^法律援助進社區(qū)活動的開展,使法律援助這項工程得到了社會各界的支持,更加密了與各法律援助部門的協(xié)調配合。
二、開展法律服務、增強法制觀念。
我街道通過展板、發(fā)放宣傳資料、各社區(qū)定時以黑板報的形式為廣大居民群眾提供法律方面的知識。努力營早良好的輿論氛圍。社區(qū)設有“法律服務志愿者崗”定期與律師事務所聯(lián)系,律師到現(xiàn)場為居民群眾解答法律咨詢的問題。
三、完善法律保障、積極維護社會穩(wěn)定。
各社區(qū)形成社會法律保障體系,開展法律援助,積極維護青少年、婦女、老年人及殘疾人的合法權益;建立糾紛調解室、及時調解居民的糾紛;成立一個幫教小組。落實幫教對象和幫教措施。
四、加強法律制度建設,促進依法治理。
我街道嚴格按照《法律服務和法律工作構建社會主義和諧社會服務主題實踐活動的實施方案》的精神,建立健全的組織制度、內部工作制度、民主監(jiān)督制度,要與文明城市創(chuàng)建活動相結合起來,努力創(chuàng)出特點,抓出成效,我街道各社區(qū)都配有一至兩名律師,各類相關法律服務宣傳咨詢開展的轟轟烈烈。我街道共舉辦法律咨詢21場、解答各類法律咨詢36件、調解各類矛盾糾紛25件,法律進社區(qū)的律師、基層工作者、志愿者26人。
通過半年法律援助工作的展開,我街道開辟了司法工作的新領域、新舞臺,形成了為民辦實事具體窗口、在今后的工作中,我們將繼續(xù)大力推進法律援助事業(yè),為促進社會穩(wěn)定和發(fā)展作出積極貢獻。
律師事務所于__年5月份成立營業(yè),至__年12月底,共8個月的時間,受理各案件460起,簽訂顧問單位十一家。在律師所成立后的這段時間里,主要作了以下工作:
第一、以宣傳開路。
為擴大宣傳推廣力度,在今年九月份,今日中國論壇、中國律師雜志社等媒體建立合作關系?;貋砗笥趾灱s大慶晚報?,F(xiàn)在納稅人報和大慶晚報都建立了自己的專欄,一方面提高律師事務所的社會影響,彰顯了_律師事務所的強大實力,另一方面通過向報社供稿和咨詢,這樣同時鍛練了律師的思維方式,提高了寫作能力和辦案水平;大慶不差錢網(wǎng)是繼大慶油田論壇之后的第二大網(wǎng)站,我所在此開設了法律論壇,廣泛進行法律宣傳;建立了自己的網(wǎng)站,并與百度聯(lián)手,網(wǎng)站在__年元旦開通。我們將指定了專人負責網(wǎng)站的維護。
大慶電視臺開辦的百湖律師團節(jié)目中,我參加了兩期節(jié)目,取得了很好的效果。另外還積參加了絕對現(xiàn)場、大慶廣播電臺等欄目。近期又與天地人廣告公司合作,以dm廣告形式進行宣傳。相信通過我們不斷地努力,_所及各位律師的知名度會越來越高,業(yè)績也會越來越好。
第二、_所立足長遠發(fā)展,加強律師間的合作、我們著力打造律師聯(lián)盟,現(xiàn)在已經(jīng)同北京、天津、哈爾濱的三家知名律師事務所建立了律師聯(lián)盟,并已經(jīng)初見成效。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,律師的業(yè)務范圍的擴大,這種聯(lián)盟的作用將會越來越重要。我們會選擇一個適當?shù)臋C會,將大家派出去學習和培訓,讓大家發(fā)揮更大的潛力,積累更大的能量,以便于能夠為當事人提供更優(yōu)質的服務,最終實現(xiàn)律師事務所的發(fā)展和壯大。
第三、經(jīng)過對社會的調查研究,通過對律師業(yè)潮流的細致觀察與深刻思考,認為律師業(yè)的下一步發(fā)展應當是精細化、專業(yè)化,為此,我們單位適應律師業(yè)發(fā)展的潮流,對律師業(yè)務進行了專業(yè)化分工,組成了不同的律師業(yè)務部門,并由精通相關業(yè)務的資深律師擔任業(yè)務部門的負責人。通過實踐,加強學習和研究,以提高律師的業(yè)務水平。
第四、我所重視律師的輸入和培訓,通過人員的引進和篩選,我所現(xiàn)在已有律師和實習律師十多名,基本上能滿足業(yè)務發(fā)展的需要。
律師引進后,我們非常重視律師的培訓和幫帶,通過每周的例會學習和劉亞麗、王方等資深律師的幫帶,使得很多的實習律師能夠在較短的時間內基本具備律師執(zhí)業(yè)所應具備的理論知識和業(yè)務技能,以便于他們執(zhí)業(yè)后能夠盡快適應律師發(fā)展的要求,作出更大的成就。所有來_所的律師我都會告訴他,“只要你夠勤奮,_一定會給你一個很好的發(fā)展平臺。
三月份在給我做助手一起去內蒙古阿榮旗法院開庭時,還不敢講話;在五月份代理一起無民事行為能力離婚案件中,在法庭面對對方大慶知名律師聯(lián)合新聞媒體的強大壓力,竟然從容不迫,語驚四座,得到了法官、當事人及旁聽人員的高度贊揚。旁聽群眾紛紛索要名片,并為此成功接了另外一起離婚案件。11月份她代理的一起法律援助案件,再一次得到了當事人的認可,送來了感謝信和錦旗,_律師事務所第一次接受媒體采訪就是源于此案。侯學光律師,今年是實習律師。從一開始的寫訴狀、解答咨詢、取證、立案等輔助事務到現(xiàn)在獨立承辦案件,以其高度責任感和良好的職業(yè)道德贏得了當事人廣泛認同。連松也是與小侯一起來的實習律師,在所的成立初期,事務瑣碎,不成章法,但也能在壓力中奮斗,認真工作,為律師事務的成立和發(fā)展都做出了很大貢獻。
我們還積極為每個律師創(chuàng)造和諧的人脈關系。與公檢法政府、企業(yè)、主管部門和新聞媒體都建立了良好的合作關系。同時,在所里舉辦大型活動和招待時,力爭讓廣大律師參加,以建立和擴大律師個人的人脈關系。
每個來_所的律師,我都積極為其提供鍛煉和提高的機會。積極為其策劃和打造品牌。在律師事務所成立了短短8個月中,身體力行帶領大家去講課,先后為企業(yè)和機關工作人員講解老年人權益保障法、信訪條例、商品房銷售法律知識、合同法、婚姻法、行政處罰法等6次,均收到了良好的社會效果。
第五、為律師提供良好的辦公環(huán)境,在律師事務所剛成立就在讓胡路區(qū)中心地段承租了一百平方米的辦公樓,并配備了電腦、打印機、復印機、傳真等辦公用品。并且購買了大量的法律書籍,供大家學習借閱。辦公室內任何時候都整潔清新,讓律師和當事人都有一個舒暢的環(huán)境。隨著單位人員的增多和業(yè)務的提升,對律師事務所的.辦公條件也會提出越來越高的要求,我們會隨著社會的進步和發(fā)展,不斷滿足律師對辦公條件的需要,為大家提供一個舒適、寬松、優(yōu)質的辦公環(huán)境,使律師們能夠心情舒暢的學習和工作。
第六、積極開拓案源。我所在擴大宣傳的同時,積極與各企事業(yè)單位和機關聯(lián)系擴展案源,并且辦理了電話業(yè)務。大大拓寬了案源。
律師年度個人工作總結作為一名律師,我認真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,依法、誠信、盡責執(zhí)業(yè),忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命,維護當事人合法權益,維護法律正確實施,維護社會公平和正義,認真完成律師事務所指派的各項任務。現(xiàn)就今年的執(zhí)業(yè)情況,做詳細匯報,具體如下:
一、遵守法律、法規(guī)和規(guī)章,遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。
本人在執(zhí)業(yè)過程中,能夠積極主動的服從律師事務所的監(jiān)督和管理。在訴訟活動中嚴格遵守法庭紀律,尊重法官,按時提交法律文件、按時出庭。在辦案過程中從未做過以不正當手段妨害司法公正的行為;不偽造證據(jù)或慫恿、誘導、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù),不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件,錢物或與案情有關的信息;與同行之間,本人能夠積極團結、互相幫助,不做詆毀同行聲譽的事。總之在執(zhí)業(yè)紀律方面,本人能夠嚴格遵守有關規(guī)定,為自己遵章守紀打下了堅實的基礎,養(yǎng)成了良好的習慣。
二、依法、誠信、盡責地為當事人提供法律服務。
在20__年里我共辦理訴訟案件51起。每一起案件本人做到了盡心盡職地根據(jù)法律規(guī)定完成委托事項,最大限度地維護委托人的合法利益。對委托事項可能產(chǎn)生的風險能夠如實告知委托人,從不故意對可能出現(xiàn)的風險做不恰當?shù)幕蛱摷俚某兄Z。對委托人提供的保密信息能夠嚴格保密,不損害委托人的合法權益。
三、本人在上年度辦理了一起法律援助案件,并積極參加法制宣傳、提供法律幫助等公益活動,為弱勢群體提供免費法律咨詢服務以及提供法律幫助。
四、本人嚴格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,遵守律師行業(yè)規(guī)范和準則;。
虛心認真地接受律師協(xié)會的指導、監(jiān)督和管理。本人所在律所已建立利益沖突審查制度,重大疑難案件討論和請示報告制度、財務管理制度等多項制度,在辦理案件中一直嚴格遵守著本所的章程和管理制度,沒有一起違規(guī)案例。
工作雖然取得了一定成績,同時也存在一些不足,比如工作細節(jié)考慮不周,工作方法有待提高,組織、溝通能力上還有欠缺。在今后要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務能力、工作作風等方面存在的差距與不足,努力實現(xiàn)每經(jīng)辦、處理一起法律事務均取得良好的效果。再接再厲,進一步鉆研法律業(yè)務,磨煉自己的辦案能力,為社會提供更為優(yōu)質的法律服務。
在上一年度的執(zhí)業(yè)過程中,本人對國家和人民對律師行業(yè)的要求高度保持一致,在市司法局和市律協(xié)的領導下,認真、謹慎的履行自己的職責,嚴格要求自己,始終認真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命,維護當事人的合法權益,維護法律正確實施,維護社會公平和正義,業(yè)務上也取得了些許成就,律師業(yè)務也有了新的發(fā)展,現(xiàn)分項總結如下:
一、不斷加強思想建設。
遵守國家法律、法規(guī),嚴格遵守律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律以及《律師執(zhí)業(yè)規(guī)范》,遵守各級司法機關的規(guī)章制度,認真履行律師協(xié)會的章程,履行會員的義務,遵守律師事務所所內的各項管理制度,敬業(yè)愛崗、廉潔自律、文明執(zhí)業(yè),認真履行工作職責,全心全意的做好法律服務工作,樹立品牌服務形象,堅守執(zhí)業(yè)理念,限度地維護當事人的合法權益。
認真學習,嚴于律己。不斷進行知識更新,并積極參加律師事務所和律師協(xié)會舉辦的業(yè)務技能學習與職業(yè)道德培訓,提高自己的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。
二、認真參與公益法律援助活動。
本人積極投身于普法工作,根據(jù)普法工作目標和要求,在法制宣傳日開展普法宣傳活動,堅持說理釋法,耐心解釋,努力營造良好法制環(huán)境,提高公民的法律素質,并結合工作實際,探索普法工作的新方法、新路子,采用到企業(yè)開展調研、開辦普法課和專題法律講座等多種形普法,取得了良好的實際效果。
在熱心公益、服務百姓的活動中,本人認真履行工作職責,熱心解答百姓所關心的法律問題。在當今法治社會的背景下,社會群眾法律意識不斷增強,對公眾及律師行業(yè)能夠在這樣互相交流過程中相得益彰,一方面滿足了公眾的法律需求,另一方面律師工作也能夠通過接地氣的方式是自己的工作得到深入和沉淀,對于促進兩個文明建設和社會和諧穩(wěn)定盡了自己的一份力。
三、努力提高業(yè)務水平與技能。
過去的一年,通過大量辦理訴訟案件及非訴訟案件,辦案方式取得很大突破,用非訴訟方式解決訴訟問題,既減輕當事人的訟累,又妥善化解社會矛盾,及時息訟解紛,促進了當事人的和解,增進了社會和諧。本人無論是民事代理、刑事辯護,還是非訴訟業(yè)務,都能夠恪盡職守。作為企業(yè)法律顧問,認真為顧問單位解答實際法律問題、及時提出法律意見,為顧問單位提供了優(yōu)質服務。
回顧本人所接受的各類案件和所提供的各類法律服務,本人兢兢業(yè)業(yè),扎扎實實,每一個案子都盡心盡力,做到當事人滿意,自己心里安然踏實。取得了較好的經(jīng)濟、社會的雙重效益。為維護社會穩(wěn)定,促進社會和諧,保護國家、集體及公民的合法財產(chǎn)等均做出了自己應盡的貢獻。
與時俱進,拓展新領域。隨著全球經(jīng)濟形式的變幻及國內經(jīng)濟體制的發(fā)展,面對不斷涌現(xiàn)的新問題、新領域,本人在律師事務所主任的領導下立足現(xiàn)有業(yè)務的同時,繼續(xù)拓展新的業(yè)務領域,積極開拓案源,努力用自己的的法律專業(yè)知識和技能為當事人服務。
四、遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀律。
在職業(yè)過程中,我忠于憲法和法律,執(zhí)業(yè)為民,維護委托人的合法權益;。
明明白白告知委托人的各項權利和風險,不為謀取業(yè)務而誤導當事人或者做虛假承諾;。
沒有私自接受委托和收費,收取額外報酬的行為;。
沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為;。
沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務競爭的行為;。
嚴格按業(yè)務操作規(guī)程辦理,沒有損害國家社會和當事人合法權利的行為;。
沒有向司法機關出示虛假材料等弄虛作假的行為;。
沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。
展望未來,在新的一年里,本人一定更加嚴格地要求自己,心系整體,服務社會,嚴格遵守各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,在全體律師中樹更好的形象,時刻以良好的標準嚴格要求自己,進一步擴展業(yè)務,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,積極參加各種業(yè)務培訓活動,為全面完成各項任務而努力工作。本人在今后的工作中要力求實現(xiàn)每經(jīng)辦、處理一起法律事務均取得法律效果、社會效果、政治效果的有機統(tǒng)一。
通過對上一年度律師的執(zhí)業(yè)實踐和理論學習的總結,本人對律師職業(yè)和社會主義法治建設更加充滿信心。在今后的律師執(zhí)業(yè)中,本人將依照《律師法》和律師職業(yè)道德賦予的職責,提供更優(yōu)質的法律服務,努力在現(xiàn)有的執(zhí)業(yè)基礎與理念上銳意進取,創(chuàng)造更加輝煌的一年,為實現(xiàn)社會的公平正義繼續(xù)貢獻自己的一份力量。
20__年貴遵律師事務所在遵義市司法局、桐梓縣司法局的正確領導下,在遵義市律師協(xié)會幫助和業(yè)務指導下,在有關部門和社會各界的大力關心和支持下,全所律師腳踏實地、齊心協(xié)力,奮力拼搏,努力完成了全年工作任務,各項工作均取得了良好的成效。
這一年,我們實現(xiàn)了新辦公樓的裝修和搬遷入住辦公;這一年,我們實現(xiàn)了律師人數(shù)的快速增長,律師業(yè)務的不斷增加;這一年,我們取得了遵義市第三屆優(yōu)秀辯護詞評選現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、律所“規(guī)模化”發(fā)展初見成效。
1、律所裝修搬遷工作如期完成。按照年初的發(fā)展規(guī)劃,貴州貴遵律師事務所在20__年度工作中,首先要解決好完成的是,啟動對新辦公樓的裝修和喬遷辦公。該項工作于20__年3月初正式啟動,通過幾個月的不懈努力,現(xiàn)辦公樓裝修工作已經(jīng)于20__年12月底完成,并于20__年1月2日正式搬遷新辦公室辦公。實現(xiàn)了現(xiàn)代化律師發(fā)展和辦公的需求。
2、律所人數(shù)實現(xiàn)了較快發(fā)展。貴州貴遵律師事務所成立之初,僅有執(zhí)業(yè)律師4人。通過為期9個月的發(fā)展,現(xiàn)已有突破20余人。其中:有執(zhí)業(yè)律師5人,實習律師6人,律師助理及工作人員10余人,搭建了老中青三結合的律師服務工作團隊。
3、律師業(yè)務發(fā)展實現(xiàn)了較快增長。貴州貴遵律師事務所作為一名剛剛誕生的嬰兒,雖然現(xiàn)在只是剛剛學會牙牙學語,但是,我們的各項律師業(yè)務已實現(xiàn)了較快增長。20__年全所共辦理各類案件350余件,其中辦理民事經(jīng)濟案件300余件,刑事案件50件,法律援助案件12件,擔任政府、企事業(yè)單位常年法律顧問10余家,實現(xiàn)了預期目標。
二、政治業(yè)務學習不斷加強。
1、律所組織律師開展了學習《黨的十九大精神》。
2、律所組織開展了其他業(yè)務學習。20__年,貴州貴遵律師事務所組織律師開展了所務工作學習,律師業(yè)務學習,執(zhí)業(yè)風險和法律顧問單位日常法律事務學習,提升律師業(yè)務能力,提高律師執(zhí)業(yè)水平。
三、社會公益活動更加凸顯。
1、積極開展了“送法下鄉(xiāng)”活動。為了進一步提升廣大人民群眾的法律意識,活動,宣傳仲裁案件快速處理機制,幫助村_用法律維護合法權益,引導村民自覺在合同糾紛中約定仲裁條款,證老百姓養(yǎng)成自覺學法、懂法、守法、用法的良好氛圍。
2、積極開展“以案釋法-律師行”活動。根據(jù)遵義市司法局關于深入開展“以案釋法—律師行”活動的通知精神,并結合桐梓縣司法局的相關工作要求。貴州貴遵律師事務所認真落實,及時安排,全面部署,積極開展了“以案釋法—律師行”系列活動。在活動中,全所廣大律師結合實際,積極參與,并選擇身邊的典型案例,結合時事熱點,針對群眾是法律需求,先后舉辦了法律公益咨詢、法律專題講座,以及送法下鄉(xiāng)活動,律師們通過“說身邊的事,教育身邊的人”,達到了以案說法的目的和效果。
3、積極開展涉訴涉訴案件化解和評查工作。貴州省政法委及遵義市政法委于2016年開展律師參與代理和化解涉法涉訴信訪案件工作以來,貴遵律師事務所全體工作人員始終高度重視該項工作,成立了律師參與代理和化解涉法涉訴信訪案件工作小組,并積極開展相關工作,積極參與和代理涉法涉訴案件4件。
迎新生個人工作總結全文完整篇十
時光飛逝,日月如梭,不知不覺間,xx年就在忙碌和充實中走過了?;厥走@一年的工作,有收獲碩果時的喜悅,有項目攻關時的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。可以說,xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,對公司來說,這一年是不凡的一年,是重要的一年,也是我們碩果累累的一年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、主要經(jīng)驗和收獲這一年來,在各級領導的指示和支持下,經(jīng)過我們的不懈努力,我們完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作。
上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要!
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
三、存在的不足總的來看,我們取得了不俗的成績,但是顯而易見的,我們也還存在很多不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
四、下步的打算。
針對xx年的不足和所存在的問題,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,我們打算突出做好以下幾個方面:
積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;。
加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
總之,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx大安防的明天更美好!
一學年很快就過去了,回顧這學年的學習和工作,感受頗多。
一年來,我在思想上一直嚴于律已,時刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己;在教學工作上學習新課標根據(jù)學生的實際情況制定切實可行的教學方案。
結合“作風建設年”和“質量建設年”的活動,本人積極的參與學習培訓和反思整改,不斷提高自身的素質和教育教學能力。
一名好教師,愛心是最基本的條件。我報著一顆愛孩子、愛工作的心精心呵護每個孩子的心靈,與孩子們平等相處,做他們的好朋友,尊重他們、信任他們、理解他們,積極主動與他們相處。尤其是聽了李鎮(zhèn)西老師關于班主任工作的報告更讓我感受到愛學生對于一位教師來說是置關重要的。我還深感要教育好學生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師,自身的言談舉止與形象要時刻注意,在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強,樂于接受學校布置的各項工作。
一學年來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,始終堅持以“學生發(fā)展”為目標。根據(jù)學校的工作目標和教材的內容,了解學生的實際情況,通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,保證了整個教學工作的順利開展。對于每一個教學內容,都做到精心準備,努力鉆研教材,力求設計出既能激發(fā)學生興趣又能切實落實教學目標教學方案。在課堂教學的實踐過程中,鼓勵學生積極參與、主動探索、自主思考,運用嘗試學習、發(fā)現(xiàn)學習、合作學習等教學方法,在教學中力求創(chuàng)新。課堂教學重視學生的能力訓練,精心設計練習作業(yè),練習作業(yè)有層次有針對性,培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣。在學生練習過程中,我要求學生先要認真審題,邊審題邊思考,進行自覺檢驗。平時要求學生對題目中的數(shù)字、運算符號必須寫得清楚工整、規(guī)范,作業(yè)做完后,要養(yǎng)成自覺檢驗的習慣,端正認真學習、刻苦鉆研的學習態(tài)度,培養(yǎng)獨立思考和認真檢查的作風、習慣。
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導,服從工作安排;團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,處處以一名新時代人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,努力地提高自己的素質和修養(yǎng)。
總之,無論是教書還是育人,都學無止境,我會繼續(xù)探索,爭做一名優(yōu)秀教師。
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thankyouforwatching!
祝您:工作順利!
僅供參考。
迎新生個人工作總結全文完整篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結很容易寫得千篇一律、缺乏個性。當然,總結不是文學作品,無需刻意追求個性特色,但千部一腔的文章是不會有獨到價值的,因而也是不受人歡迎的。下面是小編給大家整理的2022教師個人教育工作總結,僅供參考希望能夠幫助到大家。
一個學期的工作已經(jīng)結束,為了能不斷總結經(jīng)驗,分析得失,今后更好地完成教育教學任務,下面就本學期的工作總結如下:
一、思想認識。
在這一個學期里,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。對自己要求嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起好的形象。積極參加各類政治業(yè)務學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
二、教學工作。
在教學工作方面,整學期的教學任務都非常重。但不管怎樣,為了把自己的教學水平提高,我堅持經(jīng)常翻閱各種教研書籍。從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。每上的一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是—決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。
這學期主要擔任三年級數(shù)學、六年級語文等教學及其中六年級班主任工作。培優(yōu)扶差是一個學期教學工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心,使他們懂得老師沒有把他們"看扁",樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習的興趣。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導老師,優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍,我讓他們組成"一幫一"小組,并給他們開會,提出"老師"必須履行的職責,主要就是檢查"學生"的作業(yè),輔導"學生"掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據(jù)各自的情況定出目標,讓他們雙方都朝著那個目標前進。"老師"們確實是非常盡責,而"學生"時刻有個"老師"在身旁指點,學起來也非常起勁。我所指定的"一幫一"小組,"學生"們全班都有進步,有的進步還非??臁?BR> 三、領班工作。
在班主任工作方面,我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。為了把班的常規(guī)工作搞好,我每天都堅持到班上了解學生的早讀、午休、課間活動等情況,對學生進行晨會教育。經(jīng)過一個學期的努力,我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀律等都比學期初有了進步。我主動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯(lián)系,了解學生在家的學習與生活情況,也向家長匯報其子女在校的情況,爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。不論是學校分到的哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
雖然本人在工作中努力,勤奮,但由于工作經(jīng)驗欠缺,在工作中還有很多的不足,比如,在教學方法上還不夠靈活,在學生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)方面也做得還不夠好等等。在今后的教學中,本人將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,不斷總結經(jīng)驗,爭取更好地完成自己的教育教學工作任務。
時光飛逝,歲月如梭,轉眼間一個學年過去了?;仡欉@學年所從事的高一高二美術教學工作,基本上是完成了任務。工作中我享受了收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我所享有的收獲我會用于下個學年的工作中,我所碰到的問題我要認真反思改進?,F(xiàn)作年終總結述職如下,以便擇優(yōu)汰劣,取長補短以待以后的提高。
一、教學方面。
1、按照學校工作管理規(guī)定,認真?zhèn)浜谜n,寫好教案,努力上好每一節(jié)課。
美術科一周每班一節(jié),這對于學生來講的很重要的一節(jié)課;對老師來講是比較難上的一節(jié)課。所以怎么上好每節(jié)課對老師對學生都是很關鍵的。除了備好課、寫好教案外,還通過上網(wǎng)以及制定一些美術書刊查找相關材料。
2、利用學科特點和自身條件,組織部分的學生參加學校每年一度的書畫展和永川區(qū)的一些繪畫和科技方面的比賽。
利用課余時間給他們輔導,在校綜合才藝展示周舉辦了作品展覽,取得了一定的效果。參加的還是以高一、二的學生為主,在這個過程中他們的水平進步得很大。對學生的審美情操的提高起了一定的作用。
3、在美術課教學中做到有的放矢,有重點有難點,注意美術課內容的調整。
以消除“美盲”為目的,理論知識為主,美術技巧為輔。廣泛介紹藝術的幾大門類,讓學生都能知道些美術方面基礎知識,在美術的領域不再是個盲人。教學中注意體現(xiàn)民族特點,充分發(fā)揚我國民族、民間優(yōu)秀的藝術傳統(tǒng),增強學生的民族自豪感。通過美術教學,培養(yǎng)學生對美術的興趣與愛好;學習美術的基礎知識和基本技能,培養(yǎng)學生健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操;提高學生的觀察能力,想像能力、形象思維能力和創(chuàng)造能力。我想能為學生將來的發(fā)展積淀一些有用的藝術常識就盡了我的努力與義務了。
4、在教學之余,我也注重自身發(fā)展進步。
除了參加教研組教研活動外,我還注意到網(wǎng)上廣泛收集資料,自己制作適合我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)高中的美術課件,分類進行講解。有空的時候自己也畫了一些畫,除提高自身的專業(yè)素質外,對學生也有一些示范作用。在生活上注意形象,為人師表。
二、我的經(jīng)驗與教訓方面。
1、要充分發(fā)揮美術教學情感陶冶的功能,努力培養(yǎng)學生健康的審美情趣,提高中生的審美能力。
2、要貫徹啟發(fā)式原則,采取多種教學形式,充分調動學生的學習積極性,使他們生動活潑地學習,大膽地進行藝術表現(xiàn)和創(chuàng)造。
3、教師應加強示范,并充分利用展示圖片、美術作品、課件等教學手段和現(xiàn)代教育技術進行直觀教學。
4、美術教學要盡量注意學科間的聯(lián)系。如中國畫與文學、書法藝術與詩詞、點線面與數(shù)學等方面的聯(lián)系。
總之,本學年的工作順利圓滿完成,不足之處也是在所難免的,通過總結反思,我將會在下一學期的工作中,以飽滿的熱情,取長補短,以待來年教學水平更上一層樓,更好地為學生服好務。
20_學年來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責任心強,服從領導的分工積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。下面是本人的教學過程中所得的一些總結:
一、要提高教學質量,關鍵是上好課。
在教學工作方面,優(yōu)化教學方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作,認真鉆研教材,課堂教學真正體現(xiàn)“教師為主導,學生為主體”的教學思想,并結合學生實際,發(fā)展學生心理;創(chuàng)設情境,誘發(fā)學生的認知需求和創(chuàng)新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;以學生創(chuàng)新學習為主線組織課堂教學活動,鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發(fā)學習、嘗試學習、發(fā)現(xiàn)學習、合作學習等方法,在教學中求創(chuàng)新,在活動中促發(fā)展,課堂教學重視學生的訓練,精心設計練習作業(yè),練習作業(yè)有層次有坡度,對學生的作業(yè)嚴格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣。端正認真學習、刻苦鉆研的學習態(tài)度,培養(yǎng)獨立思考和克服困難的精神。
根據(jù)學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導,熱情輔導中下生,有組織地進行課外活動,活動講究實效;重視對學生的知識考查,做好學生的補漏工作。根據(jù)教材的特點進行德育滲透,對學生進行有效的品德教育。
二、做好課后輔導工作。
部分學生缺乏自覺性,經(jīng)常不能按時完成作業(yè),甚至有的學生欠交作業(yè),針對這種問題,我就進行對學生進行思想教育。樹立學習的信心,在課堂上我有意識地通過一些淺顯易懂的問題為他們提供發(fā)言機會,給他們自我表現(xiàn)的機會,同時對他們在學習中的點滴進步,我都給以表揚和鼓勵,使他們逐步樹立起學習的信心。這樣一來他們也體會到成功感,學習成績也不斷提高。
三、與班主任、家長密切配合。
常與班主任互相溝通,反映學生平時的學習、活動、生活情況,共同管理好學生;積極主動地與家長聯(lián)系,通過家訪、電訪了解學生在家里、在社會、在假日的情況,并向家長報告學生在校的表現(xiàn),互相溝通,共商教育孩子們的方法,使學生能健康發(fā)展。發(fā)現(xiàn)個別學生問題時,主動與家長聯(lián)系,并力爭家長的理解、支持和配合,向家長宣傳科學的教子方法,使家庭教育與學校教育同步,共同培育好青少年一代。
四、積極參加教研組的活動。
活動中積極發(fā)言、共同探討問題。參與聽課、評課,虛心向有經(jīng)驗的老師學習先進的教學方法,提高教學水平。
一份耕耘,一份收獲,通過一學年的教學,學生學習數(shù)學的興趣有所提高,但差生與優(yōu)生的距離較大,中差生較多,學習成績不夠理想。今后,我決心發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力改進教學方法,加強對中下生的輔導,使學生的數(shù)學成績有更大的提高,為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量。
在一學年里,本人在學校的工作安排下,擔任了_教學工作。一學年以,在學校領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作?,F(xiàn)具體總結如下:
一、班主任工作。
在擔任x班班主任工作中,做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養(yǎng),深入了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在擔任班主任工作期間,針對學生常規(guī)工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣。努力創(chuàng)造一個團結向上,富有朝氣的班集體。該班在各方面的表現(xiàn)都比較好,并在_比賽中榮獲第一名。
二、教學工作。
在教學工作上,根據(jù)學校的工作目標和教材的內容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,為整個學期的_教學工作定下目標和方向,保證了整個教學工作的順利開展。
在教學的過程中,學生是主體,讓學生學好知識是老師的職責。因此,在教學之前,貫徹《九年義務教育教學大綱》的精神,認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法,以如何培養(yǎng)中學生創(chuàng)造能力教學實驗專題。積極進行教學改革。
積極參加市教研室、及學校組織的教研活動,通過參觀學習,外出聽課,等教學活動,吸取相關的教學經(jīng)驗,提高身的教學水平。通過利用網(wǎng)絡資源、各類相關專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向,開拓教學視野和思維。藝術需要個性,沒有個性就無所謂藝術。在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成己不同的風格,不強求一律。
藝術的`魅力就在于審美個性的獨特性,越有個性的藝術就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。所以,在中學_教育中,有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種游戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,在進行藝術創(chuàng)作時充分得以由地運用。
三、第二課堂的開展,因材施教,做好培優(yōu)工作。
抓好第二課堂,實施素質教學。根據(jù)校學生的基礎,發(fā)掘有_興趣、特長的學生組織他們在第二課堂進行培養(yǎng),并按年齡、基礎等情況分為_興趣小組初級班和創(chuàng)作班。按實際情況采用不同的計劃、步驟,方法,進行有效的培訓教學。學生經(jīng)過一個學年有計劃、有步驟的培訓后,_水平有了很大的提高。在學校的支持下建成校特色的_,各方賓對我校學生的_有著較高的評價。并在精神上支持我們的做法。并在一定程度上提高了我校的化氛圍。
四、其它工作。
除了日常的教學工作之外,負責校內大部分的宣傳工作,為了能做好學校的宣傳工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。
在這一學年的工作中,通過和同事共同的努力,提高了我校的_水平,取得一定的成績。但在教學工作中,身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高身的能力。
本學年,我繼續(xù)擔負著二年級數(shù)學教學工作。在這一年中,我以“立足于孩子的生命發(fā)展”為教學理念,根據(jù)學生情況,積極采取有效措施,激發(fā)學生的學習興趣,保護他們對數(shù)學知識的好奇心,培養(yǎng)他們學習數(shù)學的良好習慣,力求讓全體學生參與到數(shù)學學習的過程中,經(jīng)歷數(shù)學思考,感受到自己的課堂存在?,F(xiàn)就本學年工作總結如下:
一、常規(guī)工作。
我將精心準備每一堂課,細致批改每一次作業(yè),耐心做好每一次輔導,客觀評價每一個學生作為我工作的準則。
1、積極參加教研組活動,根據(jù)學校要求進行集體備課,認真鉆研教材、教參,虛心向同年級組的教師學習、請教,確定教學思路。考慮到低年級學生的學習特點,充分利用網(wǎng)絡資源,精心制作課件,調動他們的多種感官,在增加知識性和趣味性的同時,讓學生真正體會到學習數(shù)學的實際意義。如在長度單位的教學中我利用課件呈現(xiàn)了用錯長度單位后的情景,讓學生在看到鬧出的笑話后,再靜下心來想一想,這些錯誤對生活造成的影響,從而激發(fā)學好長度單位的興趣,喚起學習的熱情。
2、上課做到精神飽滿,針對重難點進行教學,講課時間控制在15—20分鐘,然后進行精講精練,針對不同學生設計有坡度的練習,最后盡量讓學生自己小結學到的知識與方法。
3、作業(yè)做到全批全改。鼓勵學生獨立完成作業(yè),有錯誤時讓學生自己訂正后,進行二次批閱。同時做好形成性檢測及質量分析,檢測不僅僅要看學生的學習成績,更重要的是了解學生知識掌握情況。在講評試卷時,我打破按順序講解的模式,嘗試按知識點講解,希望能通過這一改變,讓學生學會利用同一知識點解訣不同的問題。
4、對于學困生,我在教學中盡量做到分層要求,允許他們用自己的方法慢一些達到目標,課堂上選擇一些簡單的問題進行提問,我還會利用一些課間時間來幫助他們,在作業(yè)上有困難的,就一道一道和他一起做,時間不夠時,我會特別指明優(yōu)生和他們結對幫扶,及時查漏補缺。并與家長聯(lián)系,進行溝通,以便他們在家中對孩子進行有針對性的輔導,逐漸培養(yǎng)他們的自信心,提高他們學習數(shù)學的興趣。
二、個人學習。
我從事數(shù)學教學工作時間不長,有著很多的不足。為提高自己的教學水平,我除了經(jīng)常聽同組教師的課外,還積極參加學校組織的各種教師培訓,抓住每次學習的機會,認真觀察,思考,做好記錄,力求讓自己盡快成長。特別是在課堂教學模式和小課題交流會上的兩次匯報,帶給了我很大壓力,同時也讓我受益匪淺。感受壓力的同時也讓我對自己進行重新審視,對數(shù)學課堂教學進行了深入思考。正是這一次次思考讓我認識到自己的差距,所以我在學習學校指定的書目外,還通讀了《數(shù)學與哲學》《吳正憲與小學數(shù)學》等書。
三、課題研究。
1、小組合作。
小組內學生學習能力不同,思考的效率也不同,于是在合作中往往有學困生懶于思考,依賴別的小組成員,最終越來越無法融入小組討論的現(xiàn)象。如何讓每個學生都切實參與到合作中一直是一個讓我困惑的問題。后來我嘗試著改善這種狀況:在提問時抽不同小組內同一號碼學生代替小組發(fā)言,然后給小組計分,我發(fā)現(xiàn)這部分學生的積極性有了較大提高。
2、小課題研究。
對于學生傾聽能力的培養(yǎng)也是本學期的工作重點。要提高學生傾聽效果,首先教師要以身作則。在課堂上我常常會利用“你是怎樣知道的?”、“現(xiàn)在,你是怎樣想的?”“你能評價一下他的發(fā)言嗎?”等提問方式,讓發(fā)言的學生以及沒有發(fā)言的同學,都感到自己是重要的。其次,對聽課習慣好的同學,我及時進行評價,如:“這位同學眼睛一直看著老師,說明他一直跟著老師的思路走,聽得真認真?!薄斑@位同學總結的真全面,他剛才一定是認真聽了別人的發(fā)言?!边@些鼓勵的話語能引導學生更好的聽課。此外,我還利用獎勵、游戲或者請會的同學上臺當課堂小老師來激發(fā)他們傾聽的興趣。
通過一學年的教學,學生學習數(shù)學的興趣比較濃厚,但差生與優(yōu)生的距離較大,中差生較多,學習成績不夠理想。今后,我決心發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力改進教學方法,加強對中差生的輔導,使學生的數(shù)學成績有更大的提高。在做好各項教學工作的同時,我還接受了學校的一些隨機工作。不論是分到哪一項工作,我都盡自己能力做到最好,為學校發(fā)展貢獻自己的一份力量。
迎新生個人工作總結全文完整篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
歷史是記載和解釋一系列人類活動進程的歷史事件的一門學科。它對過去的事件和行為有系統(tǒng)的記錄、詮釋和研究,并作為未來行事的參考依據(jù)。下面小編給大家?guī)?022歷史年度個人工作總結,希望能幫助到大家!
本學期,本人任教初二級4個班的歷史課。一學期來,本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。
一、注重研究中學教學理論,積極參加科組活動和備課組活動,上好公開課和平衡課,并能經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學經(jīng)驗,取長補短,提高自己的教學的業(yè)務水平。每節(jié)課都以的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。按照「初中歷史新課程標準」進行施教,讓學生掌握好科學知識。還注意以德為本,結合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實良好的品德和高尚的人格。
二、根據(jù)學生的個性特點去點拔引導,對于個別差生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學習態(tài)度,積極面對人生,而對優(yōu)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。通過現(xiàn)實生活中的典范,讓學生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念,樹立崇高遠大的理想。
三、認真?zhèn)湔n,不但備學生而且備教材備教法,根據(jù)教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結,寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
四、虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。
五、認真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常到各大書店去搜集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
通過努力,學生裝的成績有了較提高,段考成績平均分為76分,及格率為80%,優(yōu)秀率為50。期考現(xiàn)在未考,估計會有好成績的。
本學期,我擔任七年級11、12班的歷史課教學和八年級1—5班的歷史教學工作。在工作中我認真學習教育教學理論,從各方面嚴格要求自己,主動與其他教師團結合作,結合各班的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展,下面我就對本學期教學工作作以下總結:
一、認真鉆研教材,明確指導思想。
我以歷史課程標準為依據(jù),致力于改變學生的歷史學習方式,在課堂中推進素質教育,力求體現(xiàn)三個面向的指導思想。使學生增強理解歷史和運用歷史的能力;初步學會應用歷史的思維方式去觀察,分析,解決日常生活中的問題;形成勇于探索,勇于創(chuàng)新的科學精神;獲得適應未來社會生活和進一步發(fā)展所必需的重要歷史事實和必要的應用技能。
二、認真?zhèn)浜谜n,突出知識傳授與思想教育相結合。
積極參加學校組織的集體備課,不但備學生而且備教材備教法,根據(jù)教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定教學方法,認真設計導學案。設計多媒體課件,做到每一課都“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,課后及時對該課作出總結,寫好教學反思。
三、注重課堂教學藝術,提高教學質量。
看成是師生之間學生之間交往互動,共同發(fā)展的過程。提倡自主性“學生是教學活動的主體,教師成為教學活動的組織者、指導者、與參與者。”這一觀念的確立,學生成了學習的主人,學習成了他們的需求,學中有發(fā)現(xiàn),學中有樂趣,學中有收獲,這說明:設計學生主動探究的過程是探究性學習的新的空間、載體和途徑。
四、創(chuàng)新評價,激勵促進學生全面發(fā)展。
結合學校課堂教學改革的新模式,我把評價作為全面考察學生的學習狀況,激勵學生的學習熱情,促進學生全面發(fā)展的手段,也作為教師反思和改進教學的有力手段。對學生的學習評價,既關注學生知識與技能的理解和掌握,更關注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關注學生歷史學習的結果,更關注他們在學習過程中的變化和發(fā)展。更多地關注學生已經(jīng)掌握了什么,獲得了那些進步,具備了什么能力。使評價結果有利于樹立學生學習歷史的自信心,提高學生學習歷史的興趣,促進學生的發(fā)展。
五、認真做好課后輔導工作。
對后進生的輔導,并不限于學生知識性的輔導,更重要的是學生思想的輔導,提高后進生的成績,首先解決他們的心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發(fā)興趣。這樣,后進生的轉化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。激發(fā)了他們的求知欲和上進心,使他們對歷史產(chǎn)生了興趣,也取得了較好的成績。
總之,一學期的教學工作,既有成功的喜悅,也有失敗的困惑,雖然取得了一定的成績,但也存在不少的缺點。本人今后將在教學工作中,吸取別人的長處,彌補自己的不足,力爭取得更好的成績。
感謝學校領導對我的信任,繼續(xù)安排我教八年級的歷史課并承擔備課組長的工作。
學校對我的信任是我工作的動力,并時時刻刻激勵著我,用心去克服工作中遇到的一切困難,認認真真、踏踏實實地完成每一項工作,以不辜負學校領導對我的殷切期望。
八年級的歷史組有_老師,加上我一共是四個人,她們是我工作中愉快的合作伙伴。在平時的教育教學工作中,她們經(jīng)常替我分擔一些組里的工作,在這里真誠的向他們道一聲:謝謝!
對于我而言,與其說是和她們在一起工作,還不如說是我在向她們學習,坦率而言,我從她們身上學到了許多東西,和她們相處如沐春風、和煦溫婉而生機勃勃。
團結的團隊是我成長的沃土,并且不斷地給我信心和勇氣,闖過一個個難關。
在平時的上課過程中,我注意觀察學生,并且注意調整以往我的教學方式,根據(jù)他們以前學習的習慣,一點一點地使歷史課堂走進他們,讓他們適應八年級的歷史學習,同時也使我適應了同學們。
教學工作中遇到的每一個問題、困難都是我成長的催化劑,這催化劑往往也會生出快樂的小泡泡。
在與學生們的不斷磨合的過程中,學生漸漸地了解我、接受我的授課方式,進而了解怎樣去學習歷史,更學會了去懂得歷史。
區(qū)質量檢測考試中,我所任教的八年級十一班、十二班、十三班、十五班、十七班和十九班都取得了優(yōu)異的成績。而且,在區(qū)里各校評比中八年級考試成績各項指標遙遙,這是八年級全體歷史老師共同努力、團結合作取得的成果。
這個學期八年級歷史組組織了“動手做歷史”活動,不僅增添了歷史學習的趣味性,同時,也使歷史走進了學生,讓更多的學生喜歡上了歷史,喜歡上歷史課。
作為備課組長,不僅要積極組織各項活動,更要把日常的教學工作做好。每個周三的第二節(jié)課是我們的集體備課時間,每次集體備課我們都認真準備,做到有效備課。
備課是為了上好課,課堂我認真、嚴謹?shù)赝瓿墒谡n任務,力求達到的教學效果。
我們給每一課都配上了隨堂練習,在完成正常的授課任務的同時,每次我都認真準備隨堂練習、單元測試題、綜合測試題以及復習提綱;這樣精心準備的習題,使學生精練、老師精批,提高了教與學的效率,真正做到了事半功倍。
在近四個月的教學過程中,我經(jīng)歷了太多以往我沒有經(jīng)歷過的事情,使我在教育教學心智方面不斷成熟,以上僅僅是教學工作中的一點點。其實,每一位老師的經(jīng)歷都會有這樣或那樣的相同或相似。
四個月來,有煩憂的時候,也有快樂的時候,或許教育工作就是這樣吧,我們面對的是不同的學生,每學生都有不同的特點,我們不能一味地要求學生來適應我們,更多的是我們應該調整自己來適應新的教育教學對象。作為備課組長,需要我付出更多的努力,需要我學習的東西還很多,年輕的我只有不斷學習,不斷總結經(jīng)驗和教訓,不斷認真鉆研,不斷努力,才能不斷提高教育教學水平,在教育教學過程中使自己盡快成長。
本學年度的教學工作已基本結束,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就這學年的工作小結如下:
一、教學方面。
本學期,本人任教高三年級三個班的歷史課。一學期來,本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。但是由于一個是文化班、兩個特長班學生水平差距較大,程度把握不太準。我在教學工作中還是遇到了不少困難,比如,如何吃透教材,如何將教材的內容上下聯(lián)系,如何讓學生在教學過程中學會自主學習等等問題。針對這些情況,我在自我反思的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師討教經(jīng)驗。在教學中,認真鉆研大綱、努力吃透教材,積極開拓教學思路,同時把一些較先進的理論及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生歷史學習的興趣,及合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。
二、紀律方面。
人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,努力提高培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
三、業(yè)務方面。
新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高,本人在教學之余,還購買大量的專業(yè)書籍,如《國史大綱》、《放寬歷史的視野》、《全球通史》、《中國大歷史》、《極端年代》等,一方面提高自己的專業(yè)素質,努力充實自己,另一方面給學生介紹一些新的歷史知識和理論。同時也擠出時間來學習現(xiàn)代教育技術,利用現(xiàn)代教育技術來豐富自己的教法,引導學生對歷史學習產(chǎn)生濃厚的興趣。
四、不足方面。
本學年度來看,工作中依然存在些問題,比如說:在教學中如何將趣味性與時效性相結合還需要下功夫,而且在教學中如何發(fā)揮學生的主動性問題也還缺乏一些有效地辦法,這些都是我在以后的工作中要不斷努力地方向。在以后的教學工作中,要不斷總結經(jīng)驗,力求提高自己的教學水平,還要多下功夫加強對優(yōu)生的輔導,為高考做好準備。
當高考結束的鐘聲敲響,備戰(zhàn)了一年的_年高三歷史教學也宣告結束。隨著高考的漸行漸遠,高三這一年的緊張與快樂、疲憊與幸福,成功與失敗一直相伴而行卻一直充滿希望的生活讓我們至今回味;這一年歷史教學的得與失,成與敗也時常讓我深思?,F(xiàn)我將我的做法、得失拿出來哂哂。
一、眼中有高考。
高考是學生考,但離不了老師的引導、指導,所以要讓學生考得好,首先老師引得好,“引”的關鍵是老師時時眼中有高考,事事圍繞高考轉。我們的做法是:
1、合理安排高考復習時間。為了保證高三有充足的復習時間,在高二下期的后半期(大致五一節(jié)后)開始上《中國古代史》,這樣可以在國慶節(jié)前完成新課教學。接下來是按慣例進行的三輪復習,這一定要與市三次診斷考試時間相吻合。三輪復習做到一輪夯實基礎,二輪狠抓提高,對于第三輪復習,“調整(心態(tài))、鞏固(基礎)、充實(補漏)、提高(能力)”的八字方針,對學生心態(tài)與成績提高效果不錯。最后的十天尤其不能放松,學生須“回歸基礎,回歸教材”。
2、整理研究高考試題。高考結束后,我們注意收集各地高考試題,并把它們與前兩年的高考試題進行分類分章整理,仔細研究試題特點,做到心中有高考、心中有試題。在教學過程中,隨進度和教學內容適時調出使用,這樣學生既熟悉了近年的高考難易程度新穎程度,對高考不再那么恐懼;同時還可排出一些剛考過的考點,減輕復習的負擔。我覺得我們更應該關注上海、廣東高考歷史卷,因為這兩地的歷史試題具有兼顧基礎、能力性強,著眼課改、導向性強,貼近現(xiàn)實、人文特點等,應當是我們文科綜合命題的方向。
3、比對分析高考考綱。高考考綱出來之前,要全面復習遍地開花。09年初高考考綱出來之后,仔細分析并與前兩年的考綱、題型示例認真比對,找到其中的變與不變的地方,通過研讀大綱明確今年歷史科體現(xiàn)的高考考題思想。這樣在平時的學習、訓練中就可以幫助學生全面理解和把握考點,了解高考試卷的分布,做到有的放矢。
4、關注社會熱點。以現(xiàn)實的熱點帶動歷史知識,以歷史知識去解讀熱點,編制熱點小專題。不過,一些特別熱的點往往命題時表現(xiàn)并不明顯。因此,復習中也不要太強調,以免淡化對其它基礎的掌握。
5、團隊協(xié)作備戰(zhàn)高考。這里的團隊包括教師團隊,更包括教師與學生的班級團隊。與備課組的教師共同研究、分工協(xié)作備戰(zhàn)高考;與學生多溝通,對學生多幫助,多留時間給學生,大家齊心協(xié)力奔高考。
二、學、練為高考。
為了讓學生考好,就要讓學生把知識爛熟于心,還要讓學生把知識用得得心應手。
1、夯實歷史基礎知識。
對于近幾年的高考,高考對于課本基礎知識考察的廣度和力度都有所加強。那么,如何吃透課本呢?我覺得,一是要將課本讀“薄”,在認真鉆研教學大綱、考試說明和近年的高考試題的前提下,有選擇、有針對地將課本里大量的閱讀文字(楷體字)和不少孤立、靜態(tài)的陳述性語句,以及夾雜在字里行間的相當部分的修飾性詞句果斷刪減,減輕學生的負擔,提高備考的效度。二是將課本讀通,充分利用課本的目錄,探求章目、子目錄之間的內在聯(lián)系,做到融會貫通,深化理解;同時又能系統(tǒng)化課本知識,形成知識網(wǎng)絡。同時,我們也編制了按章節(jié)排列的知識體系圖表,按專題排列的知識體系圖表,不過這些都是填空型的,在一章復習前或后,一個專題的復習前或后,讓學生填寫,有利于梳理開始遺忘的知識體系和對幫助學生將散亂的知識整理歸類。
2、編制考前檢測題單元檢測題到處都可以買到或找到。而針對自己的教學進度或市區(qū)考試內容要求以及自己學生情況的的試題就不多,所以,有針對性地自編試題就非常重要和有用。這類考題考查內容主要是與市診斷考試以及高考同步,試題形式與高考題相同,檢測時間控制在40分鐘左右。在每一次診斷考試前準備多套,集中訓練,效果很好。
3、考前強化訓練高三的考試有點多,綜合的月考、學科的單元考、專題考,似乎一個都不能少。但我認為學科檢測在日常應減少一些,以增加學生閱讀教材、領悟知識的時間。這高三我把練習主要放在每一次大考之前集中訓練,一般有3——5套題。這樣可以進行強度訓練、一個階段知識的綜合訓練、時間分配訓練等。
三、心中有學生。
1、賞識、尊重學生與直屬校比較,我們算是二流的學校;與理科生比較起來,我們的學生絕大多數(shù)是三流學生。整理知識體系、記住該記的知識點、有不錯思維能力和解題能力對他們來說都不是一件容易的事。所以賞識學生的微小進步,理解學生的一次次的失敗,會讓學生心理上更能感受學習的快樂與興趣,所以他們會雖餒戰(zhàn)餒敗,但餒敗餒戰(zhàn),直到最后勝利。
2、關心、幫助學生學生是學習的主體,成績好的學生需要在難度、能力上有更高的跨越;成績中等的學生則需要系統(tǒng)知識,化解遺留的難點和盲點;差一點的學生則需要督促他們一遍又一遍地記憶并掌握基礎的知識點。所以,老師要多呆在辦公室,多轉轉教室,多陪陪學生,不僅僅是解答學習疑難,也可以與學生聊聊天。
以上僅是我在高三這一年中教學進程上的所做,并沒有談及學科知識教學方面、學生能力培養(yǎng)方面的東西?;叵脒^去一年的復習備考感覺有很多東西值得注意和改進,也更深的認識到自己的諸多不足之處。
1、研究高考方向雖然是花了很大力氣,但還不是很夠。在對08年高考試題分析時,我們比較關注上海、廣東高考歷史卷,因為這兩地的歷史試題具有兼顧基礎、能力性強,著眼課改、導向性強,貼近現(xiàn)實、人文特點等,應當是我們文科綜合命題的方向。但過度的重視、訓練,導致學生不太適應本地高考試題。
2、對基礎知識的落實還不夠,使學生在考試中出現(xiàn)了基本常識的錯誤。比如09高考試題中的選擇題,看似簡單,應該全是教材上的,但學生掌握不牢,導致錯誤百出,得分不高。
3、引導學生落實基礎,進而轉化為能力也是沒有做好的一件事情。
教書這條道路,育人這種職業(yè),需要更多的思想和行動,我們任重而道遠!
迎新生個人工作總結全文完整篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
通常,汽車銷售情況是我們了解一個國家經(jīng)濟循環(huán)強弱情況的第一手資料,早于其他個人消費數(shù)據(jù)的公布。下面是小編給大家整理的汽車個人銷售工作總結,僅供參考希望能夠幫助到大家。
20_年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結。
我是去年x月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領導和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
經(jīng)過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,此刻對我們此刻處的市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自我的本事,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程能夠完全的操作下來。
還有我的20_年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的,在我們_銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來能夠說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!x月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,x月份在我們的二級_公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業(yè)務知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題。
在20_年x月x日國家實施“_”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在x月x日和x月_日,一天只差車價相差一萬,用戶有些理解不了,導致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的_危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對20_年工作中存在的問題進行改善的措施。
對于車價差萬元的情景我們在_x第三季度會議已經(jīng)做了相應的調整,此刻的產(chǎn)品價格,用戶大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情景,做一個準確的確定!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們_x人簡便上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務!
四、20_年個人工作目標和計劃。
我在20_年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學習和受訓的機會是自我的知識更加豐富和充實!
我期望再20_年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應對和處理一些突發(fā)事情有自我的一些辦法,我相信自我能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自我的銷量和利潤化。
春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,經(jīng)過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的情景做如下匯報總結如下:
一、銷售情景。
銷售891臺,各車型銷量分別為_。
二、營銷。
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行進取的回訪,經(jīng)過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理。期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。
三、信息報表。
報表是一項周而復始重復循環(huán)的,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,5月任命同志為信息報表員,進行對公司的報表,在期間同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情景,對車輛銷售作出了貢獻。
四、檔案管理。
為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,期間同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務。
以上是對各項做了簡要。
最近一段時間公司安排下我在這進行了長時間的咨詢學習,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W習后本人結合以往經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于的做如下安排:
1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調與公司各部門的,爭取優(yōu)惠政策,加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情景,安排日常,理解銷售人員的不一樣見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷的突破發(fā)展,使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最終,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感激公司領導和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20_年新的一年當中我們將繼續(xù)努力,虛心學習。以更好的成績來感激領導和各位的支持。再次多謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
萬萬沒有想到,自我的試用期的工作就在這樣的忙碌當中過去了,在忙碌的工作當中,時間總是過去的異常的快,此刻,自我的試用期的工作也已經(jīng)結束了,我的試用期也結束了,短短的幾個月的試用期,我也學會了很多,在_店也成長了很多,在之后的工作當中,我也會依靠這段時間所學到的東西,和自我之后的努力更好的完成自我之后的工作。
一、工作上的收獲。
來到_店的這段時間里,我懂的了很多的汽車的知識,關于很多汽車的一些知識和技能都得到了必須的提升,我每一天都在自我的工作當中,跟著店里的銷售_x學習,協(xié)助他更好的完成店內的訂單,完成他的工作,_x也教會了我很多,他是一名很優(yōu)秀的汽車銷售員,作為他的助理的我也感到壓力十分的大,所以一向以來,我都異常認真的跟著他學習店里的知識,在自我的工作上頭,對于自我不會的地方也會請教他,他也會認真的回答我,所以這段時間,我更愿意當成是一段時間的學習,我學到了很多關于汽車的知識,以前,我對汽車是了解的十分的少的,此刻自我對于汽車的知識也懂得了更多,我還學到了很多銷售的技巧和一些與人交往的技能和注意的事項,所以說,這短短的幾月的試用期,給我?guī)淼氖斋@也是十分的多的。
二、精神上的充實。
盡管這段時間十分的忙碌,可是我卻覺得這是自我工作以來,第一次感到如此的充實,不僅僅是在生活上頭的充實,還是精神上的充實,和店里的所有的工作人員都能很多的相處,_店也是一個團結友愛的團體,我們的工作也都是團結協(xié)作的,所以從自我進入到店里之后,我也慢慢的感覺到了合作的重要性,我也經(jīng)過自我的努力和同事之間的幫忙,自我很好的融入到了店里,此刻自我也能夠和他們愉快的玩耍,在工作的`時候,我們也都會認真的工作,盡自我的努力去為店鋪帶來更多的價值,我也很喜歡店里的這種氛圍和氣氛。
經(jīng)過自我的試用期的工作,我在工作上頭也收獲了很多,在精神上頭也充實了,很感激公司愿意給我這樣一個機會,經(jīng)過這段時間的工作,我也相信自我能夠成為一名出色的汽車銷售助理,能夠更好的完成自我的本職工作,在自我的工作崗位上頭,在店里發(fā)光發(fā)亮,為_店的完美的未來帶來屬于自我的力量。
轉眼即逝,20_年還有不到20_的時間,就揮手離去了,迎來了20_年的鐘聲,對我今年的工作做個總結。
回首,看看今年的一年,我都不明白自我做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自我做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。
一、我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點。
1、市場力度不夠強,以至于此刻唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有到達預期效果!
2、個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最終,異常是最近今年四至八月份,拜訪量異常不夢想!
3、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改善。
二、工作計劃。
工作中自我時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務時,一方面進取了解領導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要進取研究并補充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自我,讓自我在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自我制定計劃如下:
三、個大部分。
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅持聯(lián)系,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
九小類:
1、每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是十分重要的,要自我給自我樹立自信心,要經(jīng)常對自我說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀進取向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
四、明年的個人目標。
一個好的銷售人員應當具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,可是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎樣延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!經(jīng)過20_年的工作和學習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們能夠做到也必須能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的此刻能擁有一輛屬于自我的車(4萬~7萬)!必須要買車,自我還要有5萬元的資金!
我相信自我能夠成功,為自我的目標而奮斗!加油!
回首20_年,有太多的完美的回憶,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天.
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的_經(jīng)理,我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。
二、職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
三、自己工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學習、盡快提高自己的銷售技能。
對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關系。因限購令的開始,買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
四、對自己的要求。
每月就應盡最大努力完成銷售目標。一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。要有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。我要努力完成任務,為公司創(chuàng)造更多利潤。
迎新生個人工作總結全文完整篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結要寫的有價值,要回顧過去的問題,談談過去一年學到的經(jīng)驗,從而從中提煉出精華,為后面的工作做鋪墊。下面是小編給大家?guī)淼膫€人銷售工作總結5篇,以供大家參考!
20__年以來化妝品銷售取得的成績都非常好,在銷售中有優(yōu)秀的前輩作指導,讓我在這一年年化妝品銷售中也取得了好成績。現(xiàn)在對銷售工作做一個總結:
一、做好客戶維護。
在銷售過程中,我重視客戶的維護,我會把客戶分為兩個階段,一個是新客戶,對于新客戶,我主要做的就是推薦一些產(chǎn)品,但是不會太過頻繁,因為新客戶對于這些消息還是非常反感的,我一直都掌握了量,保證自己在與其溝通的時候不會讓他因為我發(fā)消息過多而反感。
還有就是老客戶,就是成交過的老客戶,我重心傾向在老客戶方向,因為老客戶他們的復購率比新客戶更多,前提是要讓他們認可我們的產(chǎn)品認可我們的服務,讓客戶滿意,只要服務做得好就能夠有源源不斷的客戶,一個老客戶他們都有自己的圈子,在銷售中,培養(yǎng)與客戶的感情,保證自己能夠讓可會滿意,客戶滿意了就會再次購買,只要客戶愿意就一定會有更大的購買力度,保證客戶有更多的需求,同時客戶也會給我們的產(chǎn)品做宣傳,能夠讓他們的親朋好友都進入到里面愿意去購買這些東西,因為得到了客戶的人可就能夠獲得口碑效應,一旦形成了影響客戶就會在此購買讓我們的工作有了更多的便利,不必浪費時間去找新的客戶資源,因為老客戶就能夠源源不斷的給我們提供更多的客戶資源。
二、抓住目標客戶。
剛開始的時候需要做的就是找到目標客戶群體,化妝品主要針對的是一些高端消費的女士,對于這些女士,我首先要做的就是要找到客戶他們混跡的圈子,首先要取得聯(lián)系,第一關很重要,我們現(xiàn)在化妝品是用的微信營銷,想要有更好的發(fā)展就必須要通過微信來傳遞更多的東西,讓客戶能夠知道我們的價值。找到到客戶了解客戶現(xiàn)在的選擇,清楚客戶的需要把握好客戶的目標。這是工作的第一步,也是關鍵一步,如果溝通的客戶不是目標客戶根本不能夠取得任何的收益,反而只會浪費時間,浪費精力最后溝通了半天一事無成,這樣做效率非常低,也不利于我們的工作,找到目標人群混跡的圈子就能夠找到更多的客戶能夠有更多的受益。
三、了解化妝品。
對于自己銷售的化妝品如果連自己都不知道其具體功效,這也只會讓我們與客戶溝通時處于劣勢,不專業(yè)又證明能夠獲得他人的認可呢,想要得到信任首先就要下功夫就要做好萬全貯備,把化妝品了解清楚明白化妝品的功效能力才能把它銷售出去,同時也能夠回答客戶的問題避免在工作中犯下大錯。
化妝品是高端消費品,這一行銷售的競爭者很多,因此需要我們努力去挖掘客戶,維護客戶,才有更好的業(yè)績,在明年我會繼續(xù)努力創(chuàng)造更好的績效。
我于20__年_月份任職于__公司,在任職期間,我十分感激公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個團體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自我,做好自我的本職工作。現(xiàn)將一年的工作總結如下:
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也在增強我個人的交際本事。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時更新各類報表、臺賬。
作為銷售內勤,我負責公司各類銷售報表、分類臺賬、費用臺賬的建立、更新及管理工作,認真查對每一個數(shù)字,確保每一張表格的正確率,為上級領導的決策和審查供給最及時有效的信息。
三、今后努力的方向。
拓展知識面努力學習工程機械專業(yè)知識對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三要做到實事求是上情下達、下情上達做好領導的好助手!
四、總結。
(一)學習了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關知識。剛來公司時,在公司的安排下學習了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關知識,使我對公司的產(chǎn)品及相關方面的知識得到了解和認識。
(二)對二級市場客戶進行管理維護。二級市場是銷售內勤重點負責的客戶。今年_月份我開始接手__客戶及__客戶,在接手的過程中逐漸學習了客戶報價,合同制定,怎樣在__、__等。以及在和客戶溝通中需要注意的問題,在不斷的學習中。逐漸總結出自己的一套工作方法。
(三)項目的跟蹤及管理。在區(qū)域經(jīng)理跟蹤項目的過程中及時跟區(qū)域經(jīng)理聯(lián)系,項目報價,給客戶提供技術支持,售后問題解答,返修品的處理等。
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。
3:
一、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力。
固步自封和閉門造車,早已不能適應目前激烈的汽車市場競爭。對于內部管理,作到走出去、請進來。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習。
二、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn),細分用戶群體,實行差異化營銷。
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結合公司總經(jīng)理在年初商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在提升營銷服務質量和差異化營銷兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售,我們摸索了一套對策:
1、注重信息收集做好科學預測。
當今的市場機遇轉瞬即逝,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我每天上班前,通過銷售反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,還強化對市場占有率。同時和生產(chǎn)部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產(chǎn)。作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。
2、細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。
我對以往的重點市場進行了進一步的細分,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立良好的品牌形象,從而帶動了我公司的專用汽車銷售量。
三、團隊建設。
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。我們公司建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一認識,又明確了目標。我也借助外界的專業(yè)培訓,提升了專業(yè)素質。公司還聘請了專業(yè)的企業(yè)管理人才對我們進行了團隊精神的培訓,進一步強化了我們的服務意識和理念。
今年,通過全體員工的共同努力,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高,公司各項工作取得了全面勝利。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我也清醒地看到在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高對市場變化的快速反應能力。為此,我一定會緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,將“文化營銷”、“服務營銷”和“品牌營銷”三者緊密結合,在到來的20__里,創(chuàng)造出更大的佳績!
回首20__年,有太多的完美的回憶,讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天?,F(xiàn)將20__年的工作總結如下:
二、職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會?;卦L,對客戶做到每周至少_次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
三、自我工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學習、盡快提高自我的銷售技能。
20__年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20__年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關系。
2、因__限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
四、對自我有以下要求。
1、每月應當盡努力完成銷售目標。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著__的服務理念,“我愛客戶這”樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創(chuàng)造更多利潤。
時光飛逝轉眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多,也。
感悟。
到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結和改進、更好的提高自身素質。現(xiàn)將今年的工作作如下總結:
一、顧客方面。
根據(jù)公司領導要求,做好店內的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的動向,及時向店內的會員及老顧客反映公司的款式及店內的的優(yōu)惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
三、地理位置方面。
我們__店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也應該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面。現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。
四、今后的努力方向。
對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。明確任務,主動積極:積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善努力經(jīng)營和諧的同事關系,認真向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的。
計劃。
學習知識提高銷售技能,用。
工作。
的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品。
知識。
力求不斷提高自己的綜合素質。
迎新生個人工作總結全文完整篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2018年以來,本人在局黨組的領導和主管副局長的親自指導下,圍繞分管業(yè)務和工作目標,兢兢業(yè)業(yè),開拓創(chuàng)新,圓滿地完成了各項工作任務,取得了較好的工作成績。現(xiàn)將有關情況總結如下:
一、加強政治理論學習,嚴守黨的政治紀律。
在工作之余,本人認真學習黨的十九屆歷次全會精神、習近平總書記講話精神以及黨的有關理論,認真閱讀“習近平用典”以及“平易近人-習近平的語言力量”等書籍,用政治理論提升政治意識、指導工作實踐,在政治上始終與黨中央,與省委、市委保持高度一致。時刻保持高度的政治敏銳性,不妄議中央方針政策,不在公眾場合談論涉及政治的敏感話題,及時提醒身邊人和下屬不發(fā)表奇談怪論,始終保持共產(chǎn)黨員的先進性。積極參加黨小組組織生活會,如實向黨組織匯報工作生活中遇到困難、困惑,工作中存在的不足,在黨組織的幫助下不斷提高工作效率,提升工作成績。
二、切實轉變工作作風,圓滿完成本職工作。
工作中注重發(fā)揚雷厲風行、率先垂范、敢爭第一的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴格遵守工作紀律,上班第一個先到,下班最后一個回家,要求大家做到的,自己首先做到,不搞特殊化??紤]到科室其他同志孩子小、家庭任務重的實際,自己克服困難包攬了所有節(jié)假日值班任務。工作任務重時,更是“白加黑”“五加二”,工作上不打折扣、不講條件,各項工作任務完成圓滿。
(一)注重細節(jié),確保公文運行不出差錯。3年以來共運轉普通公文x余件、處理各級領導批示x余項、各類來電x余個。作為首問服務科室,注重發(fā)揮橋頭堡的作用,進一步規(guī)范了公文接收、簽批、辦理等環(huán)節(jié),細化工作流程,確保公文流轉安全、高效。3年以來未出現(xiàn)因公文傳達導致工作無法按時完成的情況。認真執(zhí)行《機要文件管理制度》、《機要文件借閱制度》等各項規(guī)章制度,共處理各類機要保密文件x余份,嚴把文件運轉過程中的安全關、收發(fā)傳遞關、傳閱借閱關,從制度上杜絕隱患,確保機要文件安全保密,高效運轉全年機要文件清退率達到x%。
民主推薦關。民主推薦票達不到x%的黨組不予討論;
黨組討論關,黨組成員與其他同志一同投票,然后根據(jù)得票數(shù)、結合工作實際決定人選;
全程監(jiān)督關。在公開選拔干部中,局紀檢委員和干部選拔任用組成員全程參與監(jiān)督,保證公開選拔工作的公平、公正。二是嚴格程序。從黨組動議、民主推薦、組織考察,到討論決定、任職等過程嚴格按照規(guī)定程序進行,不缺環(huán)節(jié)堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。三是嚴格監(jiān)督。對選拔任用的每個環(huán)節(jié)全部張榜公示,將全過程置于全體干部群眾的監(jiān)督之下。堅決避免出現(xiàn)說情打招呼、投人情票等情況,整個選拔工作公開透明、嚴密有序,取得了良好效果。3年來,共完成x名正科級領導干部和x名副科級領導干部的選拔任用工作,群眾反映良好。
同時,主動加強與x溝通協(xié)調,積極做好公益性崗位、勞務派遣及政府購買服務等人員的招聘工作,確保人員、資金及時到位,保障局日常工作的順利開展。按照上級工作安排,高標準開展人事檔案整理工作,注重細節(jié)、逐人審核,圓滿完成了科以下干部的人事檔案整理“回頭看”工作,得到上級部門肯定。
(三)科學謀劃,確保會議活動組織嚴密。結合科室人員的特點,對會議通知、會場布置、會議簽到以及后勤保障等會務工作進行合理分工、科學運轉,x年來共組織籌備高規(guī)格會議x余次、全市信訪工作會議x余次無一差錯。同時按照上級相關會議規(guī)定,嚴格控制會議規(guī)模,會議費用同比大幅下降。
四是及時更新、更換、發(fā)放局各類辦公設備、辦公用品,確保機關工作人員工作的正常開展。
三、嚴格執(zhí)行八項規(guī)定,堅守廉潔從政底線。
作為一名共產(chǎn)黨員,在廉潔自律方面,堅持做到自重、自省、自警、自勵。一是管好自己。結合分管財務工作的實際,經(jīng)常提醒自己樹立遵規(guī)守紀、履如薄冰的意識,守好財經(jīng)紀律的紅線。二是管好家人。經(jīng)常教育家人和身邊的人樹立正確的價值取向,凈化社會交往,建設良好家風。三是管好財務。嚴格遵守中央八項規(guī)定要求,把控“三公”經(jīng)費支出的底線,確保不違規(guī)違紀。摒棄“老好人”思想,在經(jīng)費支出、財務報銷、公車派遣等涉及機關工作人員切身利益的事情上,敢于堅持原則,給當事人講清紀律、解釋政策、征得理解,確保不發(fā)生違規(guī)違紀問題。
(一)厲行節(jié)約,確保財務管理運轉高效。嚴格按照相關財務制度對大項開支提交黨組研究,對需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報。每月向主要領導呈報經(jīng)費開支情況,確保經(jīng)費開支科學統(tǒng)籌,合理調劑,效果明顯。由于經(jīng)費壓減,工作運轉開支大,本人在經(jīng)費使用上甘做“摳唆人”、只辦“小氣事”。院內暖氣管道年久失修需要更新,經(jīng)詢問熱力公司報價十余萬元。為節(jié)省開支,自己跑到市場上了解材料價格、人工價格等,后與一家施工公司簽訂合同,x萬余元解決了問題,為單位節(jié)省了資金。
在公務接待實施過程中,堅決執(zhí)行中央、省、市有關要求,合理安排、精心準備,既體現(xiàn)洛陽特色、又不違規(guī)違紀。3年來,做好x督查調研公務接待x余次、x余人,沒有出現(xiàn)一例超標違規(guī)。
(二)強化管理,確保公務車輛運轉順暢。一是根據(jù)市政府通知要求,對所有公車加裝gps定位系統(tǒng),加大對公車使用的監(jiān)管,進一步規(guī)范公車的使用。二是加強車輛油耗管理,實行“一張卡定點加油、多個人隨機監(jiān)督”。一張油卡由辦公室統(tǒng)一保管,車輛加油時,隨機安排辦公室人員進行監(jiān)督加油,有效杜絕了私車公養(yǎng)等問題的出現(xiàn)。三是強化日常維護,減少大修幾率。要求駕駛員注重公務車輛的日常保養(yǎng),把功夫下在平時,減少故障率,節(jié)省公車開支。四是加強駕駛員安全教育,不斷強化安全意識,杜絕各類違章。全年未發(fā)生車輛事故。
有時說話不講究方法,看到下屬工作存在瑕疵時,不分場合直接批評,下屬不容易接受等等。下一步,將針對分管工作查漏補缺、加強整改,進一步提升工作效率,創(chuàng)造更好成績。
迎新生個人工作總結全文完整篇一
20xx屆新生的迎新工作是第四屆x學院學生會自成立以來的第一件大事。為了更好地服務大一新生,學生會作好充分準備,并取得了良好的效果,給了06級新生以家的溫暖。得到了學校老師和新生的一致好評。迎新工作的順利開展標志著第四屆x學院學生會的信心和服務理念將一直保持,也為學生會自己一年的工作開展翻開了輝煌的第一頁。為了以后迎新工作的更好開展,現(xiàn)對本次迎新工作做以下總結:
本次迎新工作的順利開展十分得意于前期的良好準備工作。學生會召開了迎新工作會議,主席下達了各部門迎新工作任務,并聽取了各部門的迎新意見,要求各部門按照自己制定的工作計劃中關于迎新的內容進行工作開展。迎新準備過程中,各部門各盡其職,互相協(xié)調配合。
1、在迎新人員調度上,由主席協(xié)調,各部門負責人都積極參與配合,真正再現(xiàn)了x學院學生會是一個溫暖團結的大家庭。
2、在迎新物品的配備方面,組織實踐部挑起了主要的擔子,當然這個過程當中也得到了其他部門的幫助支持(例如文體部)。文體部還為新生每人準備了一張精美的小卡片,卡片雖輕,但里面的一字一語都代表了學生會對新生的深深心意。
3、迎新宣傳工作。本次迎新宣傳工作可謂一大亮點與重頭戲。在迎新大型板報設計方面,宣傳部別具匠心地設計出了兩件“精品”,受到同學們的一致稱贊。
x月x日早上8點半,學生會便工作起來。那一張以x為主要背景的宣傳海報與x樓搭配的十分和諧。使得我院迎新現(xiàn)場溫馨洋溢。
大一新生有節(jié)目的先來,與大2大3的節(jié)目一起彩排。到了下午兩點新生準時從滬西趕到了本部,大二,大三的師兄師姐們?yōu)樾律峁┝恕叭轿弧钡姆?,他們組成志愿者帶領新生參觀校園,講解介紹了我們學校的每一處景觀,使得新生對校本部有了一定的了解。接待工作是比較累的,但是志愿者們一點都沒有流露出累的跡象,相反還喜氣洋洋的。在這里我要對志愿者表示由衷的感謝,他們的參與使得我們的迎新活動增添了一個亮點。
體育部的成員特意為大一新生準備了一場籃球賽,大一臨時組成的球隊也當仁不讓,打出了很精彩的球,不過和院隊還是有一定的差距的,但是我們相信經(jīng)過一年的磨練他們會成為院隊的主力軍。
學生會邀請了本學院三個專業(yè)的優(yōu)秀學長在學院報告廳給大家介紹自己在大學期間的學習與生活的體會,學長們洋洋灑灑的講演給大家留下了深刻的影象,在講演完后和新生細心交談,為新生解決疑難問題。本次報告會氣氛溫馨,真正讓新生了解到x學院是一個充滿溫暖的大家庭。
舉辦迎新晚會是我們x學院的傳統(tǒng)必備活動之一。而且屆x學院學生會舉辦的晚會都是非常棒的。今年,我們也不能落后,要辦一個讓大家都滿意的晚會。很榮幸我們這次邀請到了鄭院長,許院長。他們在百忙之中抽出時間參加我們的晚會,大家都很感動。由于我們前期工作準備得比較充分,加上同學們的積極參,表演了豐富多彩的節(jié)目。值得一提的是大一新生的節(jié)目都比較精彩,最終我們取得了明顯的效果,反映比較好,晚會比較成功。
迎新生個人工作總結全文完整篇二
從20x年x月x日加入利安這個大家庭開始,至今兩個月過去了。時間不長,既見證了徐州利安的迅速成長,也發(fā)現(xiàn)自己與剛到公司的時候有了很大的變化。
在這短短的兩個月的工作中,漸漸感受到面試的時候孫總和我說的“行政工作是千頭萬緒、紛繁復雜的,就是個大管家”這句話的意思了,其實各項事務只是行政工作這棵大樹上的枝枝葉葉而已。概括起來說,行政工作在公司中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務是根本。而行政工作的實質就在于服務。
從管理方面來說,行政工作主要包括安全管理、辦公用品和固定資產(chǎn)管理、車輛管理、時間管理等。而每一項下面又包含了很多小的方面,比如安全又包括了用電安全、職場安全、車輛安全等。而且,在做好各種管理前也需要統(tǒng)籌安排好時間,在每個工作中每一個小的方面都要認真的去思考,很多時候,我們要把事情故意思考的繁瑣點,這樣我們在以后的工作中遇到突發(fā)情況才不至于手忙腳亂。從協(xié)調方面來說,行政工作者不能簡單地以傳達領導的命令、完成領導交辦的任務為滿足。在公司內部和對外溝通的過程中,一定不能做個“傳聲筒”,行政部門應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的基礎上做好協(xié)調。沒有充分溝通的協(xié)調不成為真正的協(xié)調。
從服務上說,服務于企業(yè)是行政工作的最終目的。行政部門的工作,特別是后勤服務工作,永遠不要奢望成為企業(yè)關注的“中心“。因為如果一個企業(yè)的關注點不幸落在行政部門,那只能說明一點,即行政工作做得實在太糟糕,影響了企業(yè)各方面的工作,影響了企業(yè)最終目的的實現(xiàn)。
其實,做好行政工作還是有“捷徑”的,那就是在統(tǒng)籌安排好時間的前提下,踏實工作,一步一個腳印;認真思考總結,對每件事從事前準備到結束都要認真的思考總結;在工作中善于發(fā)現(xiàn)自己的不足,并總結,在接下來要改正不足;事無巨細,要細心觀察,虛心學習,不光要完成領導交給的任務,更要在工作中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結解決問題的經(jīng)驗和不足。用孫總的話說就是把事情要做在前面,不能等“事”來找我們,這樣我們會非常被動,而這樣的工作也是被動的工作。
兩個月的工作也讓我對利安人壽有了更深的認識。就從公司的“人本、協(xié)作、執(zhí)行”這六字管理思想上來說,我們會發(fā)現(xiàn)我們公司與眾不同的地方。人是工作和產(chǎn)生業(yè)績的基礎,將“人本”放在首位,體現(xiàn)我們公司對人的尊重和重視;“協(xié)作”是我們成功的基礎,沒有成功的個人,只有成功的團隊,協(xié)作才會讓我們更快更好的完成任務,達成目標;而最后的“執(zhí)行”更是我們工作中必須牢記的,計劃再好,協(xié)作再緊密,沒有高效的執(zhí)行,就沒有我們想得到的結果。
在這兩個月的工作中,感悟很深,但也發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些問題,比如工作細心度仍有所欠缺,在主動發(fā)現(xiàn)問題上還有很多需要學習磨練等。而在今后的工作中,我也將會一如既往的總結學習,加快消化吸收的速度,讓自己更快的成長起來,跟上利安的速度。
20x年x月x日,有幸進入焦化公司,對我們進行了簡單系統(tǒng)的培訓,那會聽技術科的同事講廠里的工藝流程,可以說是云里霧里,不知所云。進了科室,進行了電力安全工作規(guī)程的學習,考試剛結束,適逢同事們統(tǒng)計現(xiàn)場壓力表和變送器,就這樣我輕裝上陣了。
鍋爐房里,溫度很高,同事們不顧外界環(huán)境的炎熱,認認真真將壓力表,熱電阻,變送器,氣動閥門,plc,繼電器等等所用設備的型號,編號,位號,量程范圍及廠家一一抄寫,在同事們的悉心指導下,我初步掌握了壓力變送器的使用方法及技巧。
統(tǒng)計工作還沒結束,脫硫工段熔硫釜要安裝壓力表、熱電阻和壓力變送器,為了不影響現(xiàn)場操作工及廠家的調試,當班組長帶領我們火速趕到現(xiàn)場,對現(xiàn)場進行了仔細勘察,再次開始忙碌。變送器、熱電阻遠程控制線很快安裝到位,此時的我心里在想,活干完了,可以休息一會了,美夢還沒做完,組長就讓我們把現(xiàn)場的工具收拾好去調度,不知所以然的我問去調度干什么,同事這才告訴我,硬件工作雖然結束,還有軟件工作需要修改,那就是dcs組態(tài)編程,從沒接觸過dcs的我感覺到自己知識的欠缺,要學習的知識太對太多了。同事看出了我的心思,在編寫程序的同時,認真講解了jx—300x監(jiān)控軟件,對此我不再是那樣的陌生,從那以后,每當有空閑時間我就會拿著書對比現(xiàn)場控制柜里的卡件進一步學習,不斷提高自己的知識水平。
除此之外,接地電阻的測量,煤氣壓力報警組態(tài)修改及硬件接線,變壓器電纜更換工作等等,每一次的工作實踐都不斷完善了自己的知識結構,提高了自身的工作水平。
在這短短的三個月里,我從零開始慢慢摸索、認真學習,在循序漸進的學習工作中不斷提高自己。至此,明白了技術科的同事給我們培訓的知識是多么的重要,并對廠里的工藝流程也有了更深的了解,加深了對工作的認識。
美好的新生活即將開啟,我迎著冬日的寒風,也踏著春季的初升,攜帶著一顆奮斗的決心于今年x月份來到了我們公司,這一年是我對新生活的一次探索,更是擁有著一顆決心對我未來的事業(yè)進行突破和創(chuàng)新。與此同時,一晃下來我三個月的試用期也該到了盡頭了。在這里我想借著此次機會總結我前三個月在工作上的成績,也為接下來轉正做一次準備和計劃。
一、以學習為主的試用階段。
在這三個月的試用期里,我能夠很深刻的體會到這份工作所需要的熱情。作為一名公司的營銷人員,首先在前期就必須要花工夫、下決心去學習。因為對于營銷這方面來說,一個新人是毫無優(yōu)勢的。所以在創(chuàng)造業(yè)績方面更是有些困難。但最重要的就是要樂于好學,抓住每一個小機會去問、去學,這也是我這三個月試用期里經(jīng)常做的事情。每天保持一顆積極向上且好學的心,努力的為強化自己而不斷努力,這是我這三個月的要求,也是我今后正式步入工作的階段性目標。
二、恪守己責、不負使命。
說來幾個月的時間不長,我也抓緊了每分每秒的學習和探索,最終也小有一些成績,主要的成績還是體現(xiàn)在業(yè)績上的。而對待公司每次發(fā)放下來的任務,我都會在規(guī)定的時間內盡可能的完成它,有時候也偶爾加加班,加班的時候也可以和同事們多聊聊天,更深入的了解這個行業(yè),也在一些其他的方面進行突破。這是在同事們身上可以學習到的。前一個月公司給我們的任務我個人認為是有一些重的,我僅有的閱歷也讓我對這次任務產(chǎn)生了抗擊情緒。但好在我自己處理好了自己的問題,在這次任務上也完成得比較出色,最重要的是我能在每次任務上將其完成,不拖不欠,這也展現(xiàn)了我的潛在的能力,我也相信自己有更多的機會和可能。
三、轉正后的計劃。
我很期待的轉正即將到來了,此時此刻我的心情也很激動,也正準備為此次轉正后的工作做一次完整的計劃。我現(xiàn)在只有一個初步的計劃,便是在轉正后做出更好的業(yè)績,超過其他的老同事們也是我的一項目標。我也知道在這個過程我應該提升自己的綜合能力,也在學習中努力提升自己的談判能力。這是我暫時的大概計劃,轉正之后我會給自己制定一個嚴格的計劃,并且每天按照計劃去實行,更好的工作。感謝領導對我的鼓勵和賞識,今后的每一天我都會充滿動力,創(chuàng)新業(yè)績,為公司的發(fā)展盡己所能。此時此刻我想用一句話形容我的心情,那就是“鞠躬盡瘁死而后已”!
兩個月試用期已經(jīng)過去,我對自己所從事的出納已經(jīng)比較熟悉,也能勝任這項。以前在會計師事務所做業(yè)務助理時,對出納的狀況比較了解。而且在這兩個月里,我在公司會計的領導下,在公司同仁的幫忙下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習?,F(xiàn)對本職總結如下:
一、日常。
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,個性是管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。在日常財務中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營狀況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,用心為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務狀況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化推薦,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不貼合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,用心配合稅務部門的稽查。某月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能用心配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
二、存在的問題。
兩個月以來,圍繞自身職責做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的.狀況掌握不夠準確。
對這些問題,我將在今后的中認真加以解決。
以上是我對本人兩個月的一些體會和總結。在以后的和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職,與公司的發(fā)展同步。
同時,我要個性感謝公司領導和各位同仁在和生活中給予我的支持和關心,這是對我最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
今年年初,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁,體會到的是幸福集團員工對工作的熱情和執(zhí)著,這對剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。現(xiàn)在我將這兩個多月來的工作情況作一簡單總結。
一、在思想上。
我深刻地認識到,來到我們公司,新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,在公司領導和同事的幫助下,我認真了解了公司的發(fā)展概況及組織架構,學習了公司審批流程及公司各項規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務和出納崗位的業(yè)務流程。同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、在工作上。
我主要負責的是公司的出納業(yè)務。出納崗位對我來說是一個全新的工作領域。作為出納室的一員,我清醒地認識到,出納室是受資金管理部的直接領導,出納室的工作雖然看似簡單,但卻需要比任何一個崗位更多的耐心謹慎和更加強烈的責任感。這兩個多月來,公司的業(yè)務量相對較大,面對繁雜瑣碎的工作,我強化工作意識,注意有計劃、分重點的去完成各項事務,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,避免疏漏和差錯。
在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
兩個多月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了及時完成領導安排的各筆款項,能及時反饋工作情況;完成日常轉帳業(yè)務、每個月初的銀行對帳業(yè)務以及月底公司內部的催款工作等。同時,自己能夠駕駛機動車,使出納室的外出辦事效率提高,工作能及時完成。另外我也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情,積極參加公司及部門開展的各種活動。
在這段時間里,我雖然做了一些工作,但也知道仍然存在不少問題,初到公司,對各項工作了解的不夠深刻透徹,業(yè)務水平還有待提高,工作上還有很多需要學習的地方。盡管如此,我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習、提高思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。
其次,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。雖然出納室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對兩個多月來工作的總結,我認為最重要的是用實際行動做出來更有說服力。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足。
轉眼間,試用期的日子也結束了。實習期的日子仿佛還子啊眼前,但是如今,試用期也緊接著結束,如今的我,已經(jīng)基本褪去了剛剛進入公司時的稚嫩,順利的成為了一名后勤員工!
還記得一開始的時候,我并沒有太在意這份實習,但是在不知不覺間,自己也漸漸的喜歡上了在這里的感覺,并且給在一次次的工作中,我也深深的認識到了自己的不足。如今,試用期也在忙碌的工作中轉瞬即逝,我也正好乘此機會對自己的心得和體會做一個總結。以下,便是我對這次試用期的心得體會:
一、對試用期的看法。
回顧整個試用期的時間,在試用期中,比起過去實習的日子工作確實難了不少,也多了不少,隨著能力的增長,我的工作也在逐步的變化。但是很快,憑借著之前累積的經(jīng)驗,我的工作已經(jīng)和其他前輩們無異。
這樣的工作,不僅僅大大的提升了我的工作能力,也讓我更好的適應了工作的壓力,讓我能順利的過度之前的簡單工作狀態(tài),順利的成為一名正式員工。
二、對工作的體會。
在試用期的工作中,我通過不斷提升的工作難度認識到自己的不足,看著不斷提升的工作難度,我也在不斷的提升著自己的努力!盡管在很多的時候還是沒能做好工作,但是在我的身后還有很多的同事和前輩,在他們的幫助下,這段工作并沒有出現(xiàn)太大的問題。
而且在不斷的努力中,我也積極的吸取了前輩和領導的經(jīng)驗,讓自己對工作更加的理解,對公司的要求也更加的清楚。在之后的工作中,我慢慢的適應了這份工作的全貌,不僅能順利的完成自己的工作,還能對之后的工作做好計劃和目標。
三、對自己變化的感受。
隨著工作難度的增強,我無疑也在不斷的改變。不僅僅是工作能力上的,隨著領導的教導,我的心態(tài)也在不斷的進步!在認識到這點之后,我也開始更加積極主動的去努力,讓自己去了解這份工作,去適應這份工作。
如今結束了試用期,我已經(jīng)不知不覺中融入了x公司的后勤部!在如今的工作中,我已經(jīng)能用更加正確的態(tài)度去完成好自己的工作。我相信,未來工作也會不斷的提升,為此,我也會嚴格的要求自己,讓自己在未來能有更大的提升!
不知不覺在財務部已經(jīng)度過了x個多月,在這段實習的生涯中,累過、忙過,甚至被領導訓過。但對我而言,每一次經(jīng)歷都是一次成長,每一次改變都是一次突破。當初的我,對會計知識只能算是略懂皮毛,也許用“門外漢”來形容反而顯得更為恰當。而如今,我已可以獨自、嫻熟地處理招待費、差旅費等日常報銷業(yè)務。在此,深深地感謝給予我鼓舞與指點,伴我成長的各位同事們。
8月1日,人力資源部正式安排新員工到各自部門去實習,我也第一次走進了財務部,領導與同事們友好的態(tài)度給我留下了深刻的印象。在這里,我即將開始自己工作的生涯,開始揚起奮斗的風帆。初到財務部,由于對財務業(yè)務不熟悉,領導于是安排我先看會計憑證,從憑證中積累經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)不足。憑證是會計工作成果的直接表現(xiàn),凝聚著會計工作人員的智慧與汗水,能夠熟練的知悉掌握憑證所蘊含的內容,也算是為以后的工作打好了扎實的基礎。
在財務部實習的幾個月里,感受頗深,同時也讓我掌握許多會計工作的理論知識。第一、會計工作是一項枯燥的工作,要耐得住寂寞。因為作為一名會計基本上每天都要坐在電腦前做憑證、審核金額,為大家報銷費用。第二、要認真仔細,容不得一絲粗心大意。會計工作涉及很多金額和會計科目,稍一粗心,就可能把其中的一點寫錯,這看似小小的失誤也許會釀成天大的后果。第三、不斷思考和學習。一方面,要從自己的工作中,總結教訓、積累經(jīng)驗,創(chuàng)造屬于自己的方法,只有適合自己的方法,才能更好的提高工作效率。另一方面,要不斷地從書本中汲取營養(yǎng),豐富自己的知識,不斷給自己充電。
x廠作為一家軍工性質的企業(yè),從成立之初就對保密有著極高的要求,畢竟工作的好與壞,直接影響著國防事業(yè)的安危,保守國家秘密是每個員工義不容辭的責任。其次,質量是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的生命,不重視質量的企業(yè),其產(chǎn)品就得不到市場的認可,最終也將湮沒在歷史的長河中。再次,安全是企業(yè)發(fā)展的前提,事關職工的生命和國家財產(chǎn)的安全,因此全體員工都要認真學習安全文化,提高安全意識。保密、質量、安全,是壓在我們頭上的“三座大山”,這三根弦時刻要繃緊著。
我相信:只要全體員工共同努力,心往一處想,勁往一處使,勇于奉獻,萬峰廠的明天一定會更加輝煌美好!
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。
當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真。
在接收傳真時,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人。
前臺接待做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉接電話。
轉接電話要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!x公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給?,?。找李助理、余經(jīng)理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像x的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
我于20x年x月x日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環(huán)“承擔、探索、超越”的精神,團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。
提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
我于x年x月x日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢x項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著x項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結報告:
作為公司的一名新員工,能與x這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由x部調至x部。我于x年x月x日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將x項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司x項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計劃,與其他相關部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司x項目的順利開展,盡一名員工所能做的努力。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
迎新生個人工作總結全文完整篇三
1、新學期,新氣象,百尺竿頭,更進一步。
2、不懼書山高千丈,哪怕學海浪萬重。
3、藍藍的天上馬云飄,遨游書海天之驕。
4、書山有路勤為境,學海無崖苦作舟。
5、學會生活,學會學習,學會合作。
6、學習改變命運,拚搏成就未來。
7、打破常規(guī),迅速崛起,辦出特色,爭創(chuàng)一流。
8、新學期開始了,歡迎回來,同學們。
9、荷花映日笑納新鮮學子,丹桂飄香喜迎遠方來客。
10、新學期,新氣象,感悟大學,領會精彩。
11、穩(wěn)步推進,和諧發(fā)展,抓特色,再創(chuàng)波中佳績。
12、自古女生光電出,松四整裝待伊來。
13、新學期,你我一起努力。
14、金秋送爽喜迎八方學子,丹桂飄香共祝美好明天。
15、潛心求知,踏實工作,促管理,牢記自身職責。
16、新的學年,新的起點,新的復出,新的收獲。
17、我聰明、我創(chuàng)新、我燦爛。
18、端正態(tài)度,重塑自我。
19、心無界,家無垠,寶貝歡迎你。
20、推進學校活動文化建設,實現(xiàn)孩子健康快樂成長。
21、納優(yōu)秀學子,鑄時代英才。
22、要想成績好,動手又動腦,要想環(huán)境美,大家齊創(chuàng)造。
23、讓校園的每一處都說話。
24、新學期,新起點,新目標,新收獲。
25、新的學期,要有新的目標,新的進步。
26、給你翅膀,你能飛多高?
27、潛心求知,踏實工作,穩(wěn)步推進,和諧發(fā)展。
28、入校立大志,出門步青云。
29、進門拋棄一切雜念,入室只想一心向學。
30、追求真善美的教育,構建現(xiàn)代化的校園。
31、仰望星空,腳踏實地,敦品勵學,追求卓越。
32、放你在這海洋上,別無他意,只要你開采這知識的海洋。
33、學妹,快到我們碗里來。
34、望子成龍,指日可待。
35、學校就是我的家,安全文明靠大家。
36、重言教,重身教,嚴于律己;學知識,學品德,寬以待人。
37、刻苦學習,不負重托;努力探索,再創(chuàng)佳績。
38、樹木樹人,鑄千秋大業(yè)。
39、準備好自己,在需要的時候上升到豪邁的高度。
40、做學生喜歡的教師,爭當教書育人標兵。
41、建設新校風,建設新學風。
42、質量立校,人才強校,特色興校,和諧建校。
43、展開理想翅膀,造就國家棟梁。
44、百尺竿頭,更進一步。
45、珍惜新起點,笑迎新生活。
46、新的學期,成功靠努力,愛拼才會贏。
47、祝福你,新學期,進步多多,收獲多多。
48、新生從這里進入,人才從這里走出。
49、今天你以學校為榮,明天學校以你為榮。
50、高高興興回校、快快樂樂學習。
51、志存高遠,勤奮學習,全面成才。
52、多點文明,多點創(chuàng)新,讓校園更美好。
53、多為成功找辦法,別為失敗找理由。
54、新學期,新形象,新目標,新發(fā)展。
55、成才從此起步,成功由此開始。
56、用青春的活力幻化絢爛彩虹,用生命的熱情譜寫生動旋律。
57、我望眼欲穿的等待,終于看見你的笑臉。
58、學習如逆水行舟,不進則退。
59、用嚴謹?shù)膽B(tài)度做工作,用寬容的胸懷待同事。
60、我有潛力、我有信心、我能成功。
61、新的學期,同學互助又開懷,校園溫馨又和諧。
62、用發(fā)展的眼光看問題,用學習的`精神強素質。
63、校園風景優(yōu)美,珍禽異獸時常出沒。
64、技能是就業(yè)之源,我院是明智之選。
65、園丁遍栽桃李樹,學子盡作棟梁才。
66、新的學期,能夠把簡單的事情做好就是不簡單。
67、有志者立長志,無志者常立志。
68、絢麗人生從一中起步,精彩未來在這里打造。
69、聽聽激動,想想感動,新的學期,不如馬上行動。
70、莘莘學子,勤學多思,繼往開來。
71、我自信,我出色;我拼搏,我成功。
72、學習是首要,安全更重要。
73、新學期、新征程、新形象、新收獲。
74、振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師。
75、珍惜美好時光,書寫精彩生活。
76、無才無以立足,不苦不能成才。
77、新學期、新目標、新發(fā)展。
78、與時俱進創(chuàng)大業(yè),同心同德辦大學。
79、用我們的努力催綻知識之花,用我們的智慧開啟成功之門。
80、新學期,新希望,師生共創(chuàng)新輝煌。
81、多一份呵護,多一片綠地。
82、新學期、新起點、新高度、新挑戰(zhàn)、新希望。
83、精神成人,知識成才,態(tài)度成全。
84、新的學期,我們自信,班級出色,我們拼搏。
85、新的學期,一切為了學生,為了學生的一切。
86、歡聚金秋迎新生,激揚青春頌校慶。
87、寒窗十年終圓夢,壯志豪情譜新篇。
88、新起點,新氣象潛心播種新希望。
89、高目標,高要求,教學相長,拼搏方可成才。
90、新的學期,努力請從今日始。
迎新生個人工作總結全文完整篇四
1、潛心求知,踏實工作,促管理,牢記自身職責。
2、新學年新起點新高度新挑戰(zhàn)新希望。
3、成功靠努力,愛拼才會贏。
4、用激情點燃夢想,用理想照亮人生。
5、新學年新起點新高度新挑戰(zhàn)新希望。
6、萬眾一心,眾志成城,勤學苦練,奮力揚鞭。
7、用激情點燃夢想,用理想照亮人生。
8、不懼書山高千丈,哪怕學海浪萬重。
9、寒窗十年終圓夢,壯志豪情譜新篇。
10、堅持“三個面向”,加強素質教育。
11、努力,請從今日始。
12、百尺竿頭,更進一步。
13、新起點高目標,邁向新的成功。
14、夢想已久的象牙塔――已成現(xiàn)實。
15、經(jīng)世濟民做棟梁,海闊天空展雄才。
16、勸君珍惜大學時,鵬程萬里奮今朝。
17、提升教育質量,建設和諧校園。
18、一切為了學生,為了學生的.一切。
19、因為年輕,未來屬于我們。
20、歡聚金秋迎新生,激揚青春頌校慶。
21、歡迎來自五湖四海的莘莘學子。
22、千里之行,始于足下。
23、迎新同學,展新風貌。
24、展開理想翅膀,鍛就國家棟梁。
25、讓新生滿意,讓家長放心。
26、歡迎你,我們的天之驕子。
27、志存高遠,勤奮學習,全面成才。
28、良好的開端是成功的一半。
29、接過你的`行囊,我們就是一家人。
30、今日沈師學子,明日國家棟梁。
31、今朝夢圓揮筆墨,明日馳聘舞乾坤。
32、新生從這里進入,人才從這里走出。
33、珍惜美好時光,書寫精彩生活。
34、選擇你所愛的,愛你所選擇的。
35、迎接新學年,迎接新同學。
36、意氣風發(fā)求真知,縱橫天下繪宏圖。
37、乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。
38、海闊憑魚躍,天高任鳥飛。
39、建設先進文化,打造優(yōu)良校風。
40、美好的大學生活,我們將一起度過。
41、綠色育旅環(huán)英才,和諧成高尚品質。
42、插上理想的翅膀,揚起青春的風帆。
43、寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。
44、新學期新氣象,百尺竿頭更進一步。
45、青青校園喜迎莘莘學子。
46、迎著朝陽當思如何努力,踏著晚霞要問是否進步。
47、今天我以母校自豪,明天母校為我驕傲。
48、新學期,新舉措,師生共進,撒汗才能收獲。
49、模范遵守學校各項規(guī)章制度,做其他人的表率。
50、不管你們將來是誰的女人,你們現(xiàn)在都是我們的女神。
迎新生個人工作總結全文完整篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進行的。下面小編給大家?guī)?022年度個人工作總結最新,希望能幫助到大家!
在過去的一年里,我取得了不錯的成績,在公司領導的指導下,還有同事們的幫助下,我認真的搞好自己的工作,我非常清楚我應該朝著什么方向發(fā)展,在這一點上面我是非常確定的,對于我來講這些都是應該要去努力的方向,一年來我每天認真的完成好光工作,處理好部門的日常的工作,我也知道這對我而言是比較重要的,在這些細節(jié)上面我應該要端正自己的態(tài)度,這一年來我也是能夠讓自己去接觸一些更多的事情,對于過去的一年我也總結一下。
作為一名__的員工,我也是不斷的在努力,我希望可以得到一個好的認可,這也是我應該去努力的事情,一年來我盡量的,在接觸一些的新的事情,在這方一點上面確實還是應該要去努力的,我也愿意堅持下去,這對我是一個非常大提高,只有認真負責的處理好自己的本職工作才能夠在接下來的工作當中有更好的狀態(tài)的,我一直以來都和周圍的同事相處的不錯,我也知道這是我應該要去做好的,我知道這是我應該要有的態(tài)度,一年來我也是把自己分內的事情做的非常不錯的,在這個過程當中我確實感覺非常的好,在接下來的工作當中我一定會讓自己保持一個更好的態(tài)度,這一年來在工作當中我也是在堅持著努力搞好自己分內的職責,在這一年來的工作當中我也是做的非常不錯的,我非常相信我應該要在這樣的環(huán)境下面自己能夠做的更好。
未來我也一定會讓自己保持好的狀態(tài),這也是我應該要有的態(tài)度,一年來我努力的做好自己分內的事情,我和同事們虛心的請教,我認為自己的能力還是不夠,缺少一些新的東西,我也能夠自己保持好的狀態(tài),我也相信我是可以做的更好的,在這一點上面我有著非常明確的態(tài)度,未來我也一定會讓自己做的更好,這一年來我還是有一些做的不夠好的地方,我會好好的改善,我知道工作當中不能夠有拖拖拉拉的習慣,這一點是非常不好的,我也不應該抱有這樣的態(tài)度,在工作當中這確實非常的不合適,我會堅持去做好自己分內的職責,這一點是一定的,我也非常清楚我應該往什么方向發(fā)展,作為一名_的員工這確實是我要有的素質,通過這件事情我也一定會更加努力的,感激能夠在這樣的環(huán)境下面有現(xiàn)在的變化,我會繼續(xù)努力的。
隨著時間的流逝,加入__已經(jīng)一年了,總結20__年的工作以予在20__年中更好的發(fā)現(xiàn)自我,完善自我。20__年過去了,在這一年里經(jīng)過領導和各位同事對我的幫忙和關心,讓我也清楚的認識到了自我在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20__年的工作做出以下總結:
1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
2、按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
3、嚴格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4、嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規(guī)定和流程結清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5、堅持以財務的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據(jù)總部會計供給的依據(jù),確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
7、堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每一天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8、配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關附表的報表。
9、做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。
二、20__年的工作計劃。
1、吸取20__遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自我的工作。
2、嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
3、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務水平和知識技能。
4、加強與上級領導溝通,把分內的工作做好。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20_將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要異常感激公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!
轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20_年就要到來了。走過2020,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。
在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
一年的工作到今天就結束了,今年我的工作我也已經(jīng)順利的完成了。馬上就要開始新一年的工作了,在此之前先為自己這一年的工作做一個總結??偨Y自己在今年做了哪些工作,又有著怎樣的收獲。這樣我才能夠知道自己跟去年相比有了哪些進步,又有什么不足的地方,才能夠做好新的一年的工作。
我自己認為這一年我是有了很大的進步的,在工作的過程中也學到了很多的新知識,不斷的增強了自己的工作能力,把工作完成得是越來越好了。雖然是一直都有在進步的,但我對自己的表現(xiàn)還不是特別的滿意,有些工作現(xiàn)在回頭看看自己是能夠做得更好的,只是自己當時并沒有想到可以這樣去做。我想要盡力的把工作做到,讓自己之后回過頭來再看的時候也能夠覺得自己這樣做是很不錯的,這就是我的目標,也是我之后努力的方向。
二、工作內容。
作為我們酒店的人事,我今年主要做了以下的工作:
1、為酒店招聘到了_名新員工,其中服務部_人,前臺_人。這些新員工其中的很大一部分工作已經(jīng)能夠完成得很好了,工作能力還是不錯的。
2、為_名員工辦理了離職手續(xù)。我也從這寫離職的員工中總結出了一個規(guī)律,知道哪些性格的人是不能在我們酒店工作很長的時間的,所以之后在招聘新員工是也要避免招聘到這一類型的人,為酒店節(jié)約資源,畢竟對新員工進行培訓也是需要時間和人力物力的。
3、組織了_次新員工的培訓,_次老員工的培訓會議。不止是新員工需要學習新的東西,老員工也要根據(jù)時代的發(fā)展,顧客產(chǎn)生的一些新的需求去學習新的東西,這樣我們的酒店才能夠越辦越好,才能夠一直很好的經(jīng)營下去。
4、制定了我們酒店新的一套人事管理制度,這個是最花時間的,但做好了對酒店、對我們自己的工作是會有很大的幫助的。
三、工作計劃。
明年的工作計劃就是要做好上述的所有工作,并且自己也要不斷的學習其它酒店人事的一些做的好的地方,讓自己的工作也能夠做得越來越好。新的一年要繼續(xù)的遵守公司的規(guī)章制度,不做一些違反規(guī)定的事情。我還有很多不足的地方需要在新一年的工作改進,讓自己變得更加的優(yōu)秀。
新的一年我要繼續(xù)的保持今年的工作態(tài)度和進取心,讓自己在新的一年中能夠有更好的成績。
在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近_課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
迎新生個人工作總結全文完整篇六
又到了新生入學階段,新生初來咋到對這里不熟悉需要我們的幫助,但也為了給新生留下美好的印象,同時也為我們樹立一個良好的形象,我們組織了迎接新生的工作。為了做好迎接11級新生的工作,信息工程系團委、青年志愿者協(xié)會結合了以往迎接新生的工作經(jīng)驗,進行了周密的安排,確保本年度迎新工作的順利進行。
二、活動主題:“迎新生,創(chuàng)和諧?!?BR> 三、活動時間:20**年9月十日。
四、活動地點:b號樓門口、b215、h樓(建筑大廳)、宿舍。
五、策劃單位:信息工程系團委、青年志愿者協(xié)會。
贊助單位:
活動人員:信息工程系青年志愿者。
六、活動對象:信息工程系2011級全體新生及家長。
七、活動展開。
(一)前期準備。
1、準備4張桌子,16個凳子。
2、宣傳工作:橫幅、宣傳板。
3、9月9號17:40召集會員熟悉迎新流程和注意事項。
(二)活動流程。
在校內我們主要是幫新生及新生家長提行李,并帶他們到各個點辦理相關手續(xù)。
接待處。
(1)、在一樓幫新生看行李。
(2)、認真審查新生資格。
(3)、帶新生到h樓繳費。
(4)、在b215分宿舍。
(5)、領取飯卡(在收取300元后給新生)。
(6)、通知學生其他相關事項。
新生接待工作的紀律要求:
1、總要求:文明有序、熱情服務、首問負責、團結協(xié)作、完成任務。
2、具體要求。
(1)按照分工,迅速開展工作。
(2)所有參與接待的人,按時到崗到位,不得遲到早退,確實有特殊情況者,提出申請并做好交接工作。
(3)要熱情、熱心、耐心。
(4)特殊問題,統(tǒng)一處理。
相關閱讀:迎新生歡迎橫幅、標語。
具體內容與懸掛張貼地點。
一、移動公司。
(一)橫幅:(12條)尺寸12米*90公分。
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迎新生個人工作總結全文完整篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動。今天小編在這給大家整理了一些公司行政部個人工作總結2022年,我們一起來看看吧!
20__年,我有幸接任主持公司人事行政工作,在這里感謝公司領導對我的精心栽培,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20__年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析及新聞源外推效果的跟蹤,以后會更加注意方式方法,做到。以下是我總結的工作情況及以后的工作計劃。
一、日常工作及成就。
1、工作內容:人事行政工作復雜,目前部門已配備了多種管理表,包括員工紀律跟蹤表、各小組組員項目分配表、獎金分配表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表等等。從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,進行有針對性地招聘新員工,配備到各崗位。我部門較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,我們會不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作。對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查。跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況。排解員工之間的人和事矛盾。
2、對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
3、對每個周的新聞源外推效果跟蹤進行統(tǒng)計,并且對新聞源的進行對比,從中檢查看哪個平臺或是哪種方式關注人數(shù)比較多,積極告訴公司職員作出改整。
二、接下來的工作安排與建議。
(一)工作安排。
1、人員管理上:負責部門的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,這里需要我部門的相關人員提高這方面的技巧。
2、工作情況上:很多公司成員工作懶散,人事行政人員紀律的檢查力度還不夠,有待提高。
3、企業(yè)文化上:公司的企業(yè)文化精神還沒有得到足夠的體現(xiàn),接下來將在公司企業(yè)文化及工作氛圍上作出一系列的安排,更好地構建企業(yè)文化。
(二)建議。
1、加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境。
2、加強勞動人事管理工作,勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
3、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20__年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡我們的努力使人事工作有一個大的進步。
20__年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下,在公司領導教導、支持、關愛下,在各部門負責人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作為定位于服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作為職能部門,首先是以身作則,嚴于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細、實”。
下面將一年的工作簡要總結如下:
一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務。
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年_月到目前,共有效招聘__人。
2、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調員工__人。
3、結合公司業(yè)務特點,針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計__元。
1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,截止目前,共培訓新員工__余場,培訓__人。
2、組織中層以上干部學習《____》,共安排__場,參加人數(shù)共計__人次。共組織中層以上干部外出參加培訓__人次,培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預防與解決》等。
3、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作。
4、監(jiān)督、指導、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求,對業(yè)務部門的培訓工作大力配合,協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。
1、修訂《季度考核表》,加大部門主管的評估力度,每季度按期進行季度考核并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎,同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋找解決辦法。
2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現(xiàn)考核結果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,其中辭退__人,罰款_人,行政警告_人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計_次。將_名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
4、著手年度優(yōu)秀員工的評選活動,設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
5、結合月考核和季度考核結果,著手進行各部門梯隊人員建設,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。
四、積極進行企業(yè)文化建設,加強公司內部渠道暢通,提高員工滿意度。
1、成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。
2、創(chuàng)辦企業(yè)內刊,為員工與公司提供溝通交流的平臺,為公司決策層提供了拓展業(yè)務的新渠道。進行《__年度員工滿意度調查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改進管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。
3、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進行拓展訓練,并就活動內容舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。
4、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。
五、加強員工關系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措施打下基礎。
1、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。
2、在公司領導的關懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標準》,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放。夏季降溫品的采購發(fā)放。仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放。生病員工探望制度?;榧拮YR、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。
3、加強員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,積極配合相關部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達__份。
4、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進行認真的離職面談,詳細記錄,認真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談__人,通過離職面談獲取對改進公司管理制度有參考價值的信息共計__多條(見附件一)。
六、加強管理使其更有針對性和有效性。
1、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總,結果報公司領導,使領導及時掌握公司人力資源狀況。
2、根據(jù)有關政策辦理殘疾人就業(yè)等相關事宜,截止目前共計_人,為公司節(jié)省部分開支。
3、制定符合公司實情的相關規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。
4、進行20__年行政管理與人力資源管理預算工作,為公司財務實行全面預算管理打下基礎,使公司的行政人事管理上新臺階。
5、20__年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計__條,為20__年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎。
6、管理公司網(wǎng)站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時與相關部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責。
從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面對我的工作進行總結匯報。
一、個人品行。
在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法。
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了2010年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
20__行政部年度工作總結二20__年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在___公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況總結匯報如下:
一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
20__年就快結束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20__年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20__年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標職責制。
(一)20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年,行政部組織召開了20__年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成狀況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作職責制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
迎新生個人工作總結全文完整篇八
根據(jù)工委、紀檢部門的具體安排,我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,按照上級關于加強黨風廉政建設的指示,切實落實黨風廉政建設責任制的各項要求,把黨風廉政建設工作與本職工作“同部署、同落實、同檢查、同考核、同獎懲”。
現(xiàn)結合本人的實際將個人執(zhí)行黨風廉政建設情況總結如下:
1、加強。
學習。
不斷提高思想認識增強了自覺執(zhí)行黨風廉政規(guī)定的自覺性。認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想學習有關廉政建設方面的規(guī)定政策。切實把為人民服務致富一方作為自己的行動指南。
按照上級紀檢部門的有關要求,經(jīng)常性的學習黨紀法規(guī)和廉政建設的有關規(guī)定,學習中紀委提出的關于領導干部廉潔自律的“六項規(guī)定”、“四大紀律八項要求”。
不斷增強自律意識,提高自身思想修養(yǎng),與黨中央和上級保持一致,以此端正工作作風、生活作風。
2、正確對待權力,認真履行好職責。
按照黨風廉政建設落實情況,做到制度之內“不缺位”,制度之外“不越位”。
切實履行好自己工作職責,能嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
本人住房是九九年拆舊建新自建房,居住至今。
對家人能嚴格要求,嚴以律己。
妻子在教育戰(zhàn)線工作,我們能經(jīng)常交換意見,互相督促,從來沒有利用職務為家庭謀私利,從事個人經(jīng)商活動。
在公務活動中由本人經(jīng)手的事務,一律經(jīng)主要領導審批同意,本人不自作主張。
對分管范圍內的黨風廉政建設責任制能抓好落實,同志們能經(jīng)常進行思想交。
流,互相鞭策,互相促進。
在財務工作管理方面,先請示申報,再逐級審批,杜絕了違紀違規(guī)事件的發(fā)生。
3、努力做好本職工作,積極配合主要領導做好工作。
能夠同工委、辦事處一班人團結一致,密切配合,勤奮工作。
真正做到該做的事情積極去做好,不該做的事情不去管閑事,該忙的忙,不該忙的不忙。
廉潔自律,保持共產(chǎn)黨員本色。按照工委、紀委和上級黨風廉政建設的要求,
對照。
各項規(guī)定:
(1)、沒有收受過任何單位和個人的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證等;(2)、沒有到任何單位和企業(yè)報銷過屬于自己支付的費用;(3)、沒有違背“十個嚴禁”、“三個不準”的規(guī)定;(4)、沒有拖欠公款、將公款借給親友或違規(guī)到金融機構貸款的行為;(5)、保持了艱苦樸素,沒有奢侈浪費和到過高檔娛樂場地消費活動;(6)、沒有駕駛公車。
一要認真學習十六大五中會精神并深刻領會其思想內涵,要以“三個代表”重要思想指導自己實際工作。
要認識到加強黨風廉政建設是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的有力保證。
平時,要經(jīng)常性地學習上級紀檢部門廉潔自律有關規(guī)定,自覺接受廉政部門的監(jiān)督檢查,做到警鐘長鳴,不斷增強自律意識和拒腐防變能力。
二要以《黨風廉政責任書》所規(guī)定的內容和要求為行為準則,認真貫徹執(zhí)行。具體工作中,在有關程序和細節(jié)上公開透明,嚴格政策,為經(jīng)濟發(fā)展和服務人民群眾用好權,把好關,要在廉政責任書的基礎上加以細化,明確個人及本人所聯(lián)系的部門執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定,堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。
三要對所聯(lián)系中心、辦的同志進行經(jīng)常性思想溝通,及時把握本單位廉政建設執(zhí)行情況。
深入基層,聽取群眾意見,針對存在的實際問題,及時改正,切實轉變工作作風。
經(jīng)常性對照檢查。
身先士卒,發(fā)揮好模范帶頭作用。
總之,在抓黨風廉政建設和個人廉潔自律方面,我嚴格執(zhí)行了有關的。
制度。
規(guī)定,無一例不廉潔行為發(fā)生,取得了一定成績。
力爭工作再上一個臺階。
迎新生個人工作總結全文完整篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
從事律師業(yè)務時必須有當事人的委托或人民法院的指定,在授權范圍內進行工作,不允許越權或濫用權利。下面小編給大家?guī)砺蓭熕鶄€人年終工作總結,希望能幫助到大家!
一、加大法律宣傳力度、擴大法律援助的影響力。
法律援助是一項新的法律制度、是一項社會系統(tǒng)的工程。我街道黨工委、辦事處領導對“法律援助進社區(qū)”工作高度重視、把全面開展“法律援助進社區(qū)”深化基層社區(qū)法律援助服務工作納入街道工作的重中之重,為我街內的法制宣傳和法律援助進社區(qū)的工作奠定了基礎。
首先,我街道各社區(qū)的律師紛紛到所服務的社區(qū)義務開展法律咨詢服務,免費接受居民的法律咨詢。各社區(qū)根據(jù)各自實際,開展了不同內容的法制講座。__年8月31日在迎新社區(qū)的院內,開展了一場法律援助的咨詢活動,遼寧欣合律師事務所的律師們第一次走進了居民的身邊,為居民提供免費的咨詢服務,他們不怕累、不怕煩的為居民解答提出的各類問題。
如:家庭矛盾糾紛、房屋拆遷、回遷問題、勞動合同爭議糾紛案件等。遼寧欣合律師事務所的律師承諾對迎新社區(qū)的居民訴訟費只收50%。在迎新社區(qū)法律咨詢活動中,居民們說:“希望法律咨詢經(jīng)常的開展下去,讓我們懂得更多的法律?!蓖ㄟ^法律援助進社區(qū)活動的開展,使法律援助這項工程得到了社會各界的支持,更加密了與各法律援助部門的協(xié)調配合。
二、開展法律服務、增強法制觀念。
我街道通過展板、發(fā)放宣傳資料、各社區(qū)定時以黑板報的形式為廣大居民群眾提供法律方面的知識。努力營早良好的輿論氛圍。社區(qū)設有“法律服務志愿者崗”定期與律師事務所聯(lián)系,律師到現(xiàn)場為居民群眾解答法律咨詢的問題。
三、完善法律保障、積極維護社會穩(wěn)定。
各社區(qū)形成社會法律保障體系,開展法律援助,積極維護青少年、婦女、老年人及殘疾人的合法權益;建立糾紛調解室、及時調解居民的糾紛;成立一個幫教小組。落實幫教對象和幫教措施。
四、加強法律制度建設,促進依法治理。
我街道嚴格按照《法律服務和法律工作構建社會主義和諧社會服務主題實踐活動的實施方案》的精神,建立健全的組織制度、內部工作制度、民主監(jiān)督制度,要與文明城市創(chuàng)建活動相結合起來,努力創(chuàng)出特點,抓出成效,我街道各社區(qū)都配有一至兩名律師,各類相關法律服務宣傳咨詢開展的轟轟烈烈。我街道共舉辦法律咨詢21場、解答各類法律咨詢36件、調解各類矛盾糾紛25件,法律進社區(qū)的律師、基層工作者、志愿者26人。
通過半年法律援助工作的展開,我街道開辟了司法工作的新領域、新舞臺,形成了為民辦實事具體窗口、在今后的工作中,我們將繼續(xù)大力推進法律援助事業(yè),為促進社會穩(wěn)定和發(fā)展作出積極貢獻。
律師事務所于__年5月份成立營業(yè),至__年12月底,共8個月的時間,受理各案件460起,簽訂顧問單位十一家。在律師所成立后的這段時間里,主要作了以下工作:
第一、以宣傳開路。
為擴大宣傳推廣力度,在今年九月份,今日中國論壇、中國律師雜志社等媒體建立合作關系?;貋砗笥趾灱s大慶晚報?,F(xiàn)在納稅人報和大慶晚報都建立了自己的專欄,一方面提高律師事務所的社會影響,彰顯了_律師事務所的強大實力,另一方面通過向報社供稿和咨詢,這樣同時鍛練了律師的思維方式,提高了寫作能力和辦案水平;大慶不差錢網(wǎng)是繼大慶油田論壇之后的第二大網(wǎng)站,我所在此開設了法律論壇,廣泛進行法律宣傳;建立了自己的網(wǎng)站,并與百度聯(lián)手,網(wǎng)站在__年元旦開通。我們將指定了專人負責網(wǎng)站的維護。
大慶電視臺開辦的百湖律師團節(jié)目中,我參加了兩期節(jié)目,取得了很好的效果。另外還積參加了絕對現(xiàn)場、大慶廣播電臺等欄目。近期又與天地人廣告公司合作,以dm廣告形式進行宣傳。相信通過我們不斷地努力,_所及各位律師的知名度會越來越高,業(yè)績也會越來越好。
第二、_所立足長遠發(fā)展,加強律師間的合作、我們著力打造律師聯(lián)盟,現(xiàn)在已經(jīng)同北京、天津、哈爾濱的三家知名律師事務所建立了律師聯(lián)盟,并已經(jīng)初見成效。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,律師的業(yè)務范圍的擴大,這種聯(lián)盟的作用將會越來越重要。我們會選擇一個適當?shù)臋C會,將大家派出去學習和培訓,讓大家發(fā)揮更大的潛力,積累更大的能量,以便于能夠為當事人提供更優(yōu)質的服務,最終實現(xiàn)律師事務所的發(fā)展和壯大。
第三、經(jīng)過對社會的調查研究,通過對律師業(yè)潮流的細致觀察與深刻思考,認為律師業(yè)的下一步發(fā)展應當是精細化、專業(yè)化,為此,我們單位適應律師業(yè)發(fā)展的潮流,對律師業(yè)務進行了專業(yè)化分工,組成了不同的律師業(yè)務部門,并由精通相關業(yè)務的資深律師擔任業(yè)務部門的負責人。通過實踐,加強學習和研究,以提高律師的業(yè)務水平。
第四、我所重視律師的輸入和培訓,通過人員的引進和篩選,我所現(xiàn)在已有律師和實習律師十多名,基本上能滿足業(yè)務發(fā)展的需要。
律師引進后,我們非常重視律師的培訓和幫帶,通過每周的例會學習和劉亞麗、王方等資深律師的幫帶,使得很多的實習律師能夠在較短的時間內基本具備律師執(zhí)業(yè)所應具備的理論知識和業(yè)務技能,以便于他們執(zhí)業(yè)后能夠盡快適應律師發(fā)展的要求,作出更大的成就。所有來_所的律師我都會告訴他,“只要你夠勤奮,_一定會給你一個很好的發(fā)展平臺。
三月份在給我做助手一起去內蒙古阿榮旗法院開庭時,還不敢講話;在五月份代理一起無民事行為能力離婚案件中,在法庭面對對方大慶知名律師聯(lián)合新聞媒體的強大壓力,竟然從容不迫,語驚四座,得到了法官、當事人及旁聽人員的高度贊揚。旁聽群眾紛紛索要名片,并為此成功接了另外一起離婚案件。11月份她代理的一起法律援助案件,再一次得到了當事人的認可,送來了感謝信和錦旗,_律師事務所第一次接受媒體采訪就是源于此案。侯學光律師,今年是實習律師。從一開始的寫訴狀、解答咨詢、取證、立案等輔助事務到現(xiàn)在獨立承辦案件,以其高度責任感和良好的職業(yè)道德贏得了當事人廣泛認同。連松也是與小侯一起來的實習律師,在所的成立初期,事務瑣碎,不成章法,但也能在壓力中奮斗,認真工作,為律師事務的成立和發(fā)展都做出了很大貢獻。
我們還積極為每個律師創(chuàng)造和諧的人脈關系。與公檢法政府、企業(yè)、主管部門和新聞媒體都建立了良好的合作關系。同時,在所里舉辦大型活動和招待時,力爭讓廣大律師參加,以建立和擴大律師個人的人脈關系。
每個來_所的律師,我都積極為其提供鍛煉和提高的機會。積極為其策劃和打造品牌。在律師事務所成立了短短8個月中,身體力行帶領大家去講課,先后為企業(yè)和機關工作人員講解老年人權益保障法、信訪條例、商品房銷售法律知識、合同法、婚姻法、行政處罰法等6次,均收到了良好的社會效果。
第五、為律師提供良好的辦公環(huán)境,在律師事務所剛成立就在讓胡路區(qū)中心地段承租了一百平方米的辦公樓,并配備了電腦、打印機、復印機、傳真等辦公用品。并且購買了大量的法律書籍,供大家學習借閱。辦公室內任何時候都整潔清新,讓律師和當事人都有一個舒暢的環(huán)境。隨著單位人員的增多和業(yè)務的提升,對律師事務所的.辦公條件也會提出越來越高的要求,我們會隨著社會的進步和發(fā)展,不斷滿足律師對辦公條件的需要,為大家提供一個舒適、寬松、優(yōu)質的辦公環(huán)境,使律師們能夠心情舒暢的學習和工作。
第六、積極開拓案源。我所在擴大宣傳的同時,積極與各企事業(yè)單位和機關聯(lián)系擴展案源,并且辦理了電話業(yè)務。大大拓寬了案源。
律師年度個人工作總結作為一名律師,我認真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,依法、誠信、盡責執(zhí)業(yè),忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命,維護當事人合法權益,維護法律正確實施,維護社會公平和正義,認真完成律師事務所指派的各項任務。現(xiàn)就今年的執(zhí)業(yè)情況,做詳細匯報,具體如下:
一、遵守法律、法規(guī)和規(guī)章,遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。
本人在執(zhí)業(yè)過程中,能夠積極主動的服從律師事務所的監(jiān)督和管理。在訴訟活動中嚴格遵守法庭紀律,尊重法官,按時提交法律文件、按時出庭。在辦案過程中從未做過以不正當手段妨害司法公正的行為;不偽造證據(jù)或慫恿、誘導、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù),不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件,錢物或與案情有關的信息;與同行之間,本人能夠積極團結、互相幫助,不做詆毀同行聲譽的事。總之在執(zhí)業(yè)紀律方面,本人能夠嚴格遵守有關規(guī)定,為自己遵章守紀打下了堅實的基礎,養(yǎng)成了良好的習慣。
二、依法、誠信、盡責地為當事人提供法律服務。
在20__年里我共辦理訴訟案件51起。每一起案件本人做到了盡心盡職地根據(jù)法律規(guī)定完成委托事項,最大限度地維護委托人的合法利益。對委托事項可能產(chǎn)生的風險能夠如實告知委托人,從不故意對可能出現(xiàn)的風險做不恰當?shù)幕蛱摷俚某兄Z。對委托人提供的保密信息能夠嚴格保密,不損害委托人的合法權益。
三、本人在上年度辦理了一起法律援助案件,并積極參加法制宣傳、提供法律幫助等公益活動,為弱勢群體提供免費法律咨詢服務以及提供法律幫助。
四、本人嚴格遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,遵守律師行業(yè)規(guī)范和準則;。
虛心認真地接受律師協(xié)會的指導、監(jiān)督和管理。本人所在律所已建立利益沖突審查制度,重大疑難案件討論和請示報告制度、財務管理制度等多項制度,在辦理案件中一直嚴格遵守著本所的章程和管理制度,沒有一起違規(guī)案例。
工作雖然取得了一定成績,同時也存在一些不足,比如工作細節(jié)考慮不周,工作方法有待提高,組織、溝通能力上還有欠缺。在今后要積極查找自己在執(zhí)業(yè)理念、業(yè)務能力、工作作風等方面存在的差距與不足,努力實現(xiàn)每經(jīng)辦、處理一起法律事務均取得良好的效果。再接再厲,進一步鉆研法律業(yè)務,磨煉自己的辦案能力,為社會提供更為優(yōu)質的法律服務。
在上一年度的執(zhí)業(yè)過程中,本人對國家和人民對律師行業(yè)的要求高度保持一致,在市司法局和市律協(xié)的領導下,認真、謹慎的履行自己的職責,嚴格要求自己,始終認真遵守憲法和法律,遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律,忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命,維護當事人的合法權益,維護法律正確實施,維護社會公平和正義,業(yè)務上也取得了些許成就,律師業(yè)務也有了新的發(fā)展,現(xiàn)分項總結如下:
一、不斷加強思想建設。
遵守國家法律、法規(guī),嚴格遵守律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律以及《律師執(zhí)業(yè)規(guī)范》,遵守各級司法機關的規(guī)章制度,認真履行律師協(xié)會的章程,履行會員的義務,遵守律師事務所所內的各項管理制度,敬業(yè)愛崗、廉潔自律、文明執(zhí)業(yè),認真履行工作職責,全心全意的做好法律服務工作,樹立品牌服務形象,堅守執(zhí)業(yè)理念,限度地維護當事人的合法權益。
認真學習,嚴于律己。不斷進行知識更新,并積極參加律師事務所和律師協(xié)會舉辦的業(yè)務技能學習與職業(yè)道德培訓,提高自己的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。
二、認真參與公益法律援助活動。
本人積極投身于普法工作,根據(jù)普法工作目標和要求,在法制宣傳日開展普法宣傳活動,堅持說理釋法,耐心解釋,努力營造良好法制環(huán)境,提高公民的法律素質,并結合工作實際,探索普法工作的新方法、新路子,采用到企業(yè)開展調研、開辦普法課和專題法律講座等多種形普法,取得了良好的實際效果。
在熱心公益、服務百姓的活動中,本人認真履行工作職責,熱心解答百姓所關心的法律問題。在當今法治社會的背景下,社會群眾法律意識不斷增強,對公眾及律師行業(yè)能夠在這樣互相交流過程中相得益彰,一方面滿足了公眾的法律需求,另一方面律師工作也能夠通過接地氣的方式是自己的工作得到深入和沉淀,對于促進兩個文明建設和社會和諧穩(wěn)定盡了自己的一份力。
三、努力提高業(yè)務水平與技能。
過去的一年,通過大量辦理訴訟案件及非訴訟案件,辦案方式取得很大突破,用非訴訟方式解決訴訟問題,既減輕當事人的訟累,又妥善化解社會矛盾,及時息訟解紛,促進了當事人的和解,增進了社會和諧。本人無論是民事代理、刑事辯護,還是非訴訟業(yè)務,都能夠恪盡職守。作為企業(yè)法律顧問,認真為顧問單位解答實際法律問題、及時提出法律意見,為顧問單位提供了優(yōu)質服務。
回顧本人所接受的各類案件和所提供的各類法律服務,本人兢兢業(yè)業(yè),扎扎實實,每一個案子都盡心盡力,做到當事人滿意,自己心里安然踏實。取得了較好的經(jīng)濟、社會的雙重效益。為維護社會穩(wěn)定,促進社會和諧,保護國家、集體及公民的合法財產(chǎn)等均做出了自己應盡的貢獻。
與時俱進,拓展新領域。隨著全球經(jīng)濟形式的變幻及國內經(jīng)濟體制的發(fā)展,面對不斷涌現(xiàn)的新問題、新領域,本人在律師事務所主任的領導下立足現(xiàn)有業(yè)務的同時,繼續(xù)拓展新的業(yè)務領域,積極開拓案源,努力用自己的的法律專業(yè)知識和技能為當事人服務。
四、遵守律師職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀律。
在職業(yè)過程中,我忠于憲法和法律,執(zhí)業(yè)為民,維護委托人的合法權益;。
明明白白告知委托人的各項權利和風險,不為謀取業(yè)務而誤導當事人或者做虛假承諾;。
沒有私自接受委托和收費,收取額外報酬的行為;。
沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為;。
沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務競爭的行為;。
嚴格按業(yè)務操作規(guī)程辦理,沒有損害國家社會和當事人合法權利的行為;。
沒有向司法機關出示虛假材料等弄虛作假的行為;。
沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范,損害律師職業(yè)形象的行為。
展望未來,在新的一年里,本人一定更加嚴格地要求自己,心系整體,服務社會,嚴格遵守各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,在全體律師中樹更好的形象,時刻以良好的標準嚴格要求自己,進一步擴展業(yè)務,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,積極參加各種業(yè)務培訓活動,為全面完成各項任務而努力工作。本人在今后的工作中要力求實現(xiàn)每經(jīng)辦、處理一起法律事務均取得法律效果、社會效果、政治效果的有機統(tǒng)一。
通過對上一年度律師的執(zhí)業(yè)實踐和理論學習的總結,本人對律師職業(yè)和社會主義法治建設更加充滿信心。在今后的律師執(zhí)業(yè)中,本人將依照《律師法》和律師職業(yè)道德賦予的職責,提供更優(yōu)質的法律服務,努力在現(xiàn)有的執(zhí)業(yè)基礎與理念上銳意進取,創(chuàng)造更加輝煌的一年,為實現(xiàn)社會的公平正義繼續(xù)貢獻自己的一份力量。
20__年貴遵律師事務所在遵義市司法局、桐梓縣司法局的正確領導下,在遵義市律師協(xié)會幫助和業(yè)務指導下,在有關部門和社會各界的大力關心和支持下,全所律師腳踏實地、齊心協(xié)力,奮力拼搏,努力完成了全年工作任務,各項工作均取得了良好的成效。
這一年,我們實現(xiàn)了新辦公樓的裝修和搬遷入住辦公;這一年,我們實現(xiàn)了律師人數(shù)的快速增長,律師業(yè)務的不斷增加;這一年,我們取得了遵義市第三屆優(yōu)秀辯護詞評選現(xiàn)將主要工作總結如下:
一、律所“規(guī)模化”發(fā)展初見成效。
1、律所裝修搬遷工作如期完成。按照年初的發(fā)展規(guī)劃,貴州貴遵律師事務所在20__年度工作中,首先要解決好完成的是,啟動對新辦公樓的裝修和喬遷辦公。該項工作于20__年3月初正式啟動,通過幾個月的不懈努力,現(xiàn)辦公樓裝修工作已經(jīng)于20__年12月底完成,并于20__年1月2日正式搬遷新辦公室辦公。實現(xiàn)了現(xiàn)代化律師發(fā)展和辦公的需求。
2、律所人數(shù)實現(xiàn)了較快發(fā)展。貴州貴遵律師事務所成立之初,僅有執(zhí)業(yè)律師4人。通過為期9個月的發(fā)展,現(xiàn)已有突破20余人。其中:有執(zhí)業(yè)律師5人,實習律師6人,律師助理及工作人員10余人,搭建了老中青三結合的律師服務工作團隊。
3、律師業(yè)務發(fā)展實現(xiàn)了較快增長。貴州貴遵律師事務所作為一名剛剛誕生的嬰兒,雖然現(xiàn)在只是剛剛學會牙牙學語,但是,我們的各項律師業(yè)務已實現(xiàn)了較快增長。20__年全所共辦理各類案件350余件,其中辦理民事經(jīng)濟案件300余件,刑事案件50件,法律援助案件12件,擔任政府、企事業(yè)單位常年法律顧問10余家,實現(xiàn)了預期目標。
二、政治業(yè)務學習不斷加強。
1、律所組織律師開展了學習《黨的十九大精神》。
2、律所組織開展了其他業(yè)務學習。20__年,貴州貴遵律師事務所組織律師開展了所務工作學習,律師業(yè)務學習,執(zhí)業(yè)風險和法律顧問單位日常法律事務學習,提升律師業(yè)務能力,提高律師執(zhí)業(yè)水平。
三、社會公益活動更加凸顯。
1、積極開展了“送法下鄉(xiāng)”活動。為了進一步提升廣大人民群眾的法律意識,活動,宣傳仲裁案件快速處理機制,幫助村_用法律維護合法權益,引導村民自覺在合同糾紛中約定仲裁條款,證老百姓養(yǎng)成自覺學法、懂法、守法、用法的良好氛圍。
2、積極開展“以案釋法-律師行”活動。根據(jù)遵義市司法局關于深入開展“以案釋法—律師行”活動的通知精神,并結合桐梓縣司法局的相關工作要求。貴州貴遵律師事務所認真落實,及時安排,全面部署,積極開展了“以案釋法—律師行”系列活動。在活動中,全所廣大律師結合實際,積極參與,并選擇身邊的典型案例,結合時事熱點,針對群眾是法律需求,先后舉辦了法律公益咨詢、法律專題講座,以及送法下鄉(xiāng)活動,律師們通過“說身邊的事,教育身邊的人”,達到了以案說法的目的和效果。
3、積極開展涉訴涉訴案件化解和評查工作。貴州省政法委及遵義市政法委于2016年開展律師參與代理和化解涉法涉訴信訪案件工作以來,貴遵律師事務所全體工作人員始終高度重視該項工作,成立了律師參與代理和化解涉法涉訴信訪案件工作小組,并積極開展相關工作,積極參與和代理涉法涉訴案件4件。
迎新生個人工作總結全文完整篇十
時光飛逝,日月如梭,不知不覺間,xx年就在忙碌和充實中走過了?;厥走@一年的工作,有收獲碩果時的喜悅,有項目攻關時的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。可以說,xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,對公司來說,這一年是不凡的一年,是重要的一年,也是我們碩果累累的一年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、主要經(jīng)驗和收獲這一年來,在各級領導的指示和支持下,經(jīng)過我們的不懈努力,我們完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作。
上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要!
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
三、存在的不足總的來看,我們取得了不俗的成績,但是顯而易見的,我們也還存在很多不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
四、下步的打算。
針對xx年的不足和所存在的問題,在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,我們打算突出做好以下幾個方面:
積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;。
加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
總之,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。
我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx大安防的明天更美好!
一學年很快就過去了,回顧這學年的學習和工作,感受頗多。
一年來,我在思想上一直嚴于律已,時刻用教師的職業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己;在教學工作上學習新課標根據(jù)學生的實際情況制定切實可行的教學方案。
結合“作風建設年”和“質量建設年”的活動,本人積極的參與學習培訓和反思整改,不斷提高自身的素質和教育教學能力。
一名好教師,愛心是最基本的條件。我報著一顆愛孩子、愛工作的心精心呵護每個孩子的心靈,與孩子們平等相處,做他們的好朋友,尊重他們、信任他們、理解他們,積極主動與他們相處。尤其是聽了李鎮(zhèn)西老師關于班主任工作的報告更讓我感受到愛學生對于一位教師來說是置關重要的。我還深感要教育好學生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師,自身的言談舉止與形象要時刻注意,在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強,樂于接受學校布置的各項工作。
一學年來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,始終堅持以“學生發(fā)展”為目標。根據(jù)學校的工作目標和教材的內容,了解學生的實際情況,通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,保證了整個教學工作的順利開展。對于每一個教學內容,都做到精心準備,努力鉆研教材,力求設計出既能激發(fā)學生興趣又能切實落實教學目標教學方案。在課堂教學的實踐過程中,鼓勵學生積極參與、主動探索、自主思考,運用嘗試學習、發(fā)現(xiàn)學習、合作學習等教學方法,在教學中力求創(chuàng)新。課堂教學重視學生的能力訓練,精心設計練習作業(yè),練習作業(yè)有層次有針對性,培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣。在學生練習過程中,我要求學生先要認真審題,邊審題邊思考,進行自覺檢驗。平時要求學生對題目中的數(shù)字、運算符號必須寫得清楚工整、規(guī)范,作業(yè)做完后,要養(yǎng)成自覺檢驗的習慣,端正認真學習、刻苦鉆研的學習態(tài)度,培養(yǎng)獨立思考和認真檢查的作風、習慣。
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導,服從工作安排;團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽,處處以一名新時代人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,努力地提高自己的素質和修養(yǎng)。
總之,無論是教書還是育人,都學無止境,我會繼續(xù)探索,爭做一名優(yōu)秀教師。
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thankyouforwatching!
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僅供參考。
迎新生個人工作總結全文完整篇十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結很容易寫得千篇一律、缺乏個性。當然,總結不是文學作品,無需刻意追求個性特色,但千部一腔的文章是不會有獨到價值的,因而也是不受人歡迎的。下面是小編給大家整理的2022教師個人教育工作總結,僅供參考希望能夠幫助到大家。
一個學期的工作已經(jīng)結束,為了能不斷總結經(jīng)驗,分析得失,今后更好地完成教育教學任務,下面就本學期的工作總結如下:
一、思想認識。
在這一個學期里,我在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業(yè)。對自己要求嚴格,力爭在思想上、工作上在同事、學生的心目中樹立起好的形象。積極參加各類政治業(yè)務學習,努力提高自己的政治水平和業(yè)務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。
二、教學工作。
在教學工作方面,整學期的教學任務都非常重。但不管怎樣,為了把自己的教學水平提高,我堅持經(jīng)常翻閱各種教研書籍。從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。每上的一節(jié)課,我都做好充分的準備,我的信念是—決不打無準備的仗。在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計教案。
這學期主要擔任三年級數(shù)學、六年級語文等教學及其中六年級班主任工作。培優(yōu)扶差是一個學期教學工作的重頭戲,因為一個班級里面總存在幾個尖子生和后進生。對于后進生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導。然后是在課堂上對他們的點滴進步給予大力的表揚,課后多找他們談心,使他們懂得老師沒有把他們"看扁",樹立起他們的信心和激發(fā)他們學習的興趣。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當后進生們的輔導老師,優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍,我讓他們組成"一幫一"小組,并給他們開會,提出"老師"必須履行的職責,主要就是檢查"學生"的作業(yè),輔導"學生"掌握課本的基本知識和技能。給后進生根據(jù)各自的情況定出目標,讓他們雙方都朝著那個目標前進。"老師"們確實是非常盡責,而"學生"時刻有個"老師"在身旁指點,學起來也非常起勁。我所指定的"一幫一"小組,"學生"們全班都有進步,有的進步還非??臁?BR> 三、領班工作。
在班主任工作方面,我非常重視學生的思想教育工作。通過班會、晨會、思想品德課及結合各科教材對學生進行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學習等的思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項重要內容。為了把班的常規(guī)工作搞好,我每天都堅持到班上了解學生的早讀、午休、課間活動等情況,對學生進行晨會教育。經(jīng)過一個學期的努力,我們班的各項常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀律等都比學期初有了進步。我主動與家長通過電話、校訪等的方式進行密切聯(lián)系,了解學生在家的學習與生活情況,也向家長匯報其子女在校的情況,爭取與家長的教育思想達成一致。當家長對我的工作提出意見的時候我非常樂意接受。
四、考勤方面。
我在做好各項教育教學工作的同時,嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。不論是學校分到的哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
雖然本人在工作中努力,勤奮,但由于工作經(jīng)驗欠缺,在工作中還有很多的不足,比如,在教學方法上還不夠靈活,在學生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)方面也做得還不夠好等等。在今后的教學中,本人將繼續(xù)努力,奮發(fā)進取,不斷總結經(jīng)驗,爭取更好地完成自己的教育教學工作任務。
時光飛逝,歲月如梭,轉眼間一個學年過去了?;仡欉@學年所從事的高一高二美術教學工作,基本上是完成了任務。工作中我享受了收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我所享有的收獲我會用于下個學年的工作中,我所碰到的問題我要認真反思改進?,F(xiàn)作年終總結述職如下,以便擇優(yōu)汰劣,取長補短以待以后的提高。
一、教學方面。
1、按照學校工作管理規(guī)定,認真?zhèn)浜谜n,寫好教案,努力上好每一節(jié)課。
美術科一周每班一節(jié),這對于學生來講的很重要的一節(jié)課;對老師來講是比較難上的一節(jié)課。所以怎么上好每節(jié)課對老師對學生都是很關鍵的。除了備好課、寫好教案外,還通過上網(wǎng)以及制定一些美術書刊查找相關材料。
2、利用學科特點和自身條件,組織部分的學生參加學校每年一度的書畫展和永川區(qū)的一些繪畫和科技方面的比賽。
利用課余時間給他們輔導,在校綜合才藝展示周舉辦了作品展覽,取得了一定的效果。參加的還是以高一、二的學生為主,在這個過程中他們的水平進步得很大。對學生的審美情操的提高起了一定的作用。
3、在美術課教學中做到有的放矢,有重點有難點,注意美術課內容的調整。
以消除“美盲”為目的,理論知識為主,美術技巧為輔。廣泛介紹藝術的幾大門類,讓學生都能知道些美術方面基礎知識,在美術的領域不再是個盲人。教學中注意體現(xiàn)民族特點,充分發(fā)揚我國民族、民間優(yōu)秀的藝術傳統(tǒng),增強學生的民族自豪感。通過美術教學,培養(yǎng)學生對美術的興趣與愛好;學習美術的基礎知識和基本技能,培養(yǎng)學生健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操;提高學生的觀察能力,想像能力、形象思維能力和創(chuàng)造能力。我想能為學生將來的發(fā)展積淀一些有用的藝術常識就盡了我的努力與義務了。
4、在教學之余,我也注重自身發(fā)展進步。
除了參加教研組教研活動外,我還注意到網(wǎng)上廣泛收集資料,自己制作適合我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)高中的美術課件,分類進行講解。有空的時候自己也畫了一些畫,除提高自身的專業(yè)素質外,對學生也有一些示范作用。在生活上注意形象,為人師表。
二、我的經(jīng)驗與教訓方面。
1、要充分發(fā)揮美術教學情感陶冶的功能,努力培養(yǎng)學生健康的審美情趣,提高中生的審美能力。
2、要貫徹啟發(fā)式原則,采取多種教學形式,充分調動學生的學習積極性,使他們生動活潑地學習,大膽地進行藝術表現(xiàn)和創(chuàng)造。
3、教師應加強示范,并充分利用展示圖片、美術作品、課件等教學手段和現(xiàn)代教育技術進行直觀教學。
4、美術教學要盡量注意學科間的聯(lián)系。如中國畫與文學、書法藝術與詩詞、點線面與數(shù)學等方面的聯(lián)系。
總之,本學年的工作順利圓滿完成,不足之處也是在所難免的,通過總結反思,我將會在下一學期的工作中,以飽滿的熱情,取長補短,以待來年教學水平更上一層樓,更好地為學生服好務。
20_學年來,本人在教育教學工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學生,教書育人,為人師表,確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教學思想,重視學生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責任心強,服從領導的分工積極做好本職工作,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平,并順利完成教育教學任務。下面是本人的教學過程中所得的一些總結:
一、要提高教學質量,關鍵是上好課。
在教學工作方面,優(yōu)化教學方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項工作,認真鉆研教材,課堂教學真正體現(xiàn)“教師為主導,學生為主體”的教學思想,并結合學生實際,發(fā)展學生心理;創(chuàng)設情境,誘發(fā)學生的認知需求和創(chuàng)新欲望,使學生從情感、思維和行為上主動參與學習;以學生創(chuàng)新學習為主線組織課堂教學活動,鼓勵學生主動參與、主動探索、主動思考、主動操作、主動評價,運用啟發(fā)學習、嘗試學習、發(fā)現(xiàn)學習、合作學習等方法,在教學中求創(chuàng)新,在活動中促發(fā)展,課堂教學重視學生的訓練,精心設計練習作業(yè),練習作業(yè)有層次有坡度,對學生的作業(yè)嚴格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習慣。端正認真學習、刻苦鉆研的學習態(tài)度,培養(yǎng)獨立思考和克服困難的精神。
根據(jù)學生的實際情況進行集體輔導和個人輔導,熱情輔導中下生,有組織地進行課外活動,活動講究實效;重視對學生的知識考查,做好學生的補漏工作。根據(jù)教材的特點進行德育滲透,對學生進行有效的品德教育。
二、做好課后輔導工作。
部分學生缺乏自覺性,經(jīng)常不能按時完成作業(yè),甚至有的學生欠交作業(yè),針對這種問題,我就進行對學生進行思想教育。樹立學習的信心,在課堂上我有意識地通過一些淺顯易懂的問題為他們提供發(fā)言機會,給他們自我表現(xiàn)的機會,同時對他們在學習中的點滴進步,我都給以表揚和鼓勵,使他們逐步樹立起學習的信心。這樣一來他們也體會到成功感,學習成績也不斷提高。
三、與班主任、家長密切配合。
常與班主任互相溝通,反映學生平時的學習、活動、生活情況,共同管理好學生;積極主動地與家長聯(lián)系,通過家訪、電訪了解學生在家里、在社會、在假日的情況,并向家長報告學生在校的表現(xiàn),互相溝通,共商教育孩子們的方法,使學生能健康發(fā)展。發(fā)現(xiàn)個別學生問題時,主動與家長聯(lián)系,并力爭家長的理解、支持和配合,向家長宣傳科學的教子方法,使家庭教育與學校教育同步,共同培育好青少年一代。
四、積極參加教研組的活動。
活動中積極發(fā)言、共同探討問題。參與聽課、評課,虛心向有經(jīng)驗的老師學習先進的教學方法,提高教學水平。
一份耕耘,一份收獲,通過一學年的教學,學生學習數(shù)學的興趣有所提高,但差生與優(yōu)生的距離較大,中差生較多,學習成績不夠理想。今后,我決心發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力改進教學方法,加強對中下生的輔導,使學生的數(shù)學成績有更大的提高,為教育事業(yè)貢獻自己的一份力量。
在一學年里,本人在學校的工作安排下,擔任了_教學工作。一學年以,在學校領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作?,F(xiàn)具體總結如下:
一、班主任工作。
在擔任x班班主任工作中,做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養(yǎng),深入了解每個學生的思想動態(tài)。嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在擔任班主任工作期間,針對學生常規(guī)工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養(yǎng)學生養(yǎng)成學習、清潔衛(wèi)生等良好的習慣。努力創(chuàng)造一個團結向上,富有朝氣的班集體。該班在各方面的表現(xiàn)都比較好,并在_比賽中榮獲第一名。
二、教學工作。
在教學工作上,根據(jù)學校的工作目標和教材的內容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃,為整個學期的_教學工作定下目標和方向,保證了整個教學工作的順利開展。
在教學的過程中,學生是主體,讓學生學好知識是老師的職責。因此,在教學之前,貫徹《九年義務教育教學大綱》的精神,認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。通過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法,以如何培養(yǎng)中學生創(chuàng)造能力教學實驗專題。積極進行教學改革。
積極參加市教研室、及學校組織的教研活動,通過參觀學習,外出聽課,等教學活動,吸取相關的教學經(jīng)驗,提高身的教學水平。通過利用網(wǎng)絡資源、各類相關專業(yè)的書報雜志了解現(xiàn)代教育的動向,開拓教學視野和思維。藝術需要個性,沒有個性就無所謂藝術。在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,方法等等,使他們形成己不同的風格,不強求一律。
藝術的`魅力就在于審美個性的獨特性,越有個性的藝術就越美,越能發(fā)現(xiàn)獨特的美的人就越有審美能力,越有創(chuàng)造力。所以,在中學_教育中,有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種游戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,在進行藝術創(chuàng)作時充分得以由地運用。
三、第二課堂的開展,因材施教,做好培優(yōu)工作。
抓好第二課堂,實施素質教學。根據(jù)校學生的基礎,發(fā)掘有_興趣、特長的學生組織他們在第二課堂進行培養(yǎng),并按年齡、基礎等情況分為_興趣小組初級班和創(chuàng)作班。按實際情況采用不同的計劃、步驟,方法,進行有效的培訓教學。學生經(jīng)過一個學年有計劃、有步驟的培訓后,_水平有了很大的提高。在學校的支持下建成校特色的_,各方賓對我校學生的_有著較高的評價。并在精神上支持我們的做法。并在一定程度上提高了我校的化氛圍。
四、其它工作。
除了日常的教學工作之外,負責校內大部分的宣傳工作,為了能做好學校的宣傳工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質完成工作。
在這一學年的工作中,通過和同事共同的努力,提高了我校的_水平,取得一定的成績。但在教學工作中,身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高身的能力。
本學年,我繼續(xù)擔負著二年級數(shù)學教學工作。在這一年中,我以“立足于孩子的生命發(fā)展”為教學理念,根據(jù)學生情況,積極采取有效措施,激發(fā)學生的學習興趣,保護他們對數(shù)學知識的好奇心,培養(yǎng)他們學習數(shù)學的良好習慣,力求讓全體學生參與到數(shù)學學習的過程中,經(jīng)歷數(shù)學思考,感受到自己的課堂存在?,F(xiàn)就本學年工作總結如下:
一、常規(guī)工作。
我將精心準備每一堂課,細致批改每一次作業(yè),耐心做好每一次輔導,客觀評價每一個學生作為我工作的準則。
1、積極參加教研組活動,根據(jù)學校要求進行集體備課,認真鉆研教材、教參,虛心向同年級組的教師學習、請教,確定教學思路。考慮到低年級學生的學習特點,充分利用網(wǎng)絡資源,精心制作課件,調動他們的多種感官,在增加知識性和趣味性的同時,讓學生真正體會到學習數(shù)學的實際意義。如在長度單位的教學中我利用課件呈現(xiàn)了用錯長度單位后的情景,讓學生在看到鬧出的笑話后,再靜下心來想一想,這些錯誤對生活造成的影響,從而激發(fā)學好長度單位的興趣,喚起學習的熱情。
2、上課做到精神飽滿,針對重難點進行教學,講課時間控制在15—20分鐘,然后進行精講精練,針對不同學生設計有坡度的練習,最后盡量讓學生自己小結學到的知識與方法。
3、作業(yè)做到全批全改。鼓勵學生獨立完成作業(yè),有錯誤時讓學生自己訂正后,進行二次批閱。同時做好形成性檢測及質量分析,檢測不僅僅要看學生的學習成績,更重要的是了解學生知識掌握情況。在講評試卷時,我打破按順序講解的模式,嘗試按知識點講解,希望能通過這一改變,讓學生學會利用同一知識點解訣不同的問題。
4、對于學困生,我在教學中盡量做到分層要求,允許他們用自己的方法慢一些達到目標,課堂上選擇一些簡單的問題進行提問,我還會利用一些課間時間來幫助他們,在作業(yè)上有困難的,就一道一道和他一起做,時間不夠時,我會特別指明優(yōu)生和他們結對幫扶,及時查漏補缺。并與家長聯(lián)系,進行溝通,以便他們在家中對孩子進行有針對性的輔導,逐漸培養(yǎng)他們的自信心,提高他們學習數(shù)學的興趣。
二、個人學習。
我從事數(shù)學教學工作時間不長,有著很多的不足。為提高自己的教學水平,我除了經(jīng)常聽同組教師的課外,還積極參加學校組織的各種教師培訓,抓住每次學習的機會,認真觀察,思考,做好記錄,力求讓自己盡快成長。特別是在課堂教學模式和小課題交流會上的兩次匯報,帶給了我很大壓力,同時也讓我受益匪淺。感受壓力的同時也讓我對自己進行重新審視,對數(shù)學課堂教學進行了深入思考。正是這一次次思考讓我認識到自己的差距,所以我在學習學校指定的書目外,還通讀了《數(shù)學與哲學》《吳正憲與小學數(shù)學》等書。
三、課題研究。
1、小組合作。
小組內學生學習能力不同,思考的效率也不同,于是在合作中往往有學困生懶于思考,依賴別的小組成員,最終越來越無法融入小組討論的現(xiàn)象。如何讓每個學生都切實參與到合作中一直是一個讓我困惑的問題。后來我嘗試著改善這種狀況:在提問時抽不同小組內同一號碼學生代替小組發(fā)言,然后給小組計分,我發(fā)現(xiàn)這部分學生的積極性有了較大提高。
2、小課題研究。
對于學生傾聽能力的培養(yǎng)也是本學期的工作重點。要提高學生傾聽效果,首先教師要以身作則。在課堂上我常常會利用“你是怎樣知道的?”、“現(xiàn)在,你是怎樣想的?”“你能評價一下他的發(fā)言嗎?”等提問方式,讓發(fā)言的學生以及沒有發(fā)言的同學,都感到自己是重要的。其次,對聽課習慣好的同學,我及時進行評價,如:“這位同學眼睛一直看著老師,說明他一直跟著老師的思路走,聽得真認真?!薄斑@位同學總結的真全面,他剛才一定是認真聽了別人的發(fā)言?!边@些鼓勵的話語能引導學生更好的聽課。此外,我還利用獎勵、游戲或者請會的同學上臺當課堂小老師來激發(fā)他們傾聽的興趣。
通過一學年的教學,學生學習數(shù)學的興趣比較濃厚,但差生與優(yōu)生的距離較大,中差生較多,學習成績不夠理想。今后,我決心發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力改進教學方法,加強對中差生的輔導,使學生的數(shù)學成績有更大的提高。在做好各項教學工作的同時,我還接受了學校的一些隨機工作。不論是分到哪一項工作,我都盡自己能力做到最好,為學校發(fā)展貢獻自己的一份力量。
迎新生個人工作總結全文完整篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
歷史是記載和解釋一系列人類活動進程的歷史事件的一門學科。它對過去的事件和行為有系統(tǒng)的記錄、詮釋和研究,并作為未來行事的參考依據(jù)。下面小編給大家?guī)?022歷史年度個人工作總結,希望能幫助到大家!
本學期,本人任教初二級4個班的歷史課。一學期來,本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。
一、注重研究中學教學理論,積極參加科組活動和備課組活動,上好公開課和平衡課,并能經(jīng)常聽各老師的課,從中吸取教學經(jīng)驗,取長補短,提高自己的教學的業(yè)務水平。每節(jié)課都以的精神狀態(tài)站在教壇,以和藹、輕松、認真的形象去面對學生。按照「初中歷史新課程標準」進行施教,讓學生掌握好科學知識。還注意以德為本,結合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘,多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實良好的品德和高尚的人格。
二、根據(jù)學生的個性特點去點拔引導,對于個別差生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學習態(tài)度,積極面對人生,而對優(yōu)生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,再創(chuàng)佳績。通過現(xiàn)實生活中的典范,讓學生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念,樹立崇高遠大的理想。
三、認真?zhèn)湔n,不但備學生而且備教材備教法,根據(jù)教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,課后及時對該課作出總結,寫好教學后記,并認真按搜集每課書的知識要點,歸納成集。
四、虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優(yōu)點,克服自己的不足,并常常邀請其他老師來聽課,征求他們的意見,改進工作。
五、認真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性,有層次性。為了做到這點,我常常到各大書店去搜集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結,進行透切的評講,并針對有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
通過努力,學生裝的成績有了較提高,段考成績平均分為76分,及格率為80%,優(yōu)秀率為50。期考現(xiàn)在未考,估計會有好成績的。
本學期,我擔任七年級11、12班的歷史課教學和八年級1—5班的歷史教學工作。在工作中我認真學習教育教學理論,從各方面嚴格要求自己,主動與其他教師團結合作,結合各班的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展,下面我就對本學期教學工作作以下總結:
一、認真鉆研教材,明確指導思想。
我以歷史課程標準為依據(jù),致力于改變學生的歷史學習方式,在課堂中推進素質教育,力求體現(xiàn)三個面向的指導思想。使學生增強理解歷史和運用歷史的能力;初步學會應用歷史的思維方式去觀察,分析,解決日常生活中的問題;形成勇于探索,勇于創(chuàng)新的科學精神;獲得適應未來社會生活和進一步發(fā)展所必需的重要歷史事實和必要的應用技能。
二、認真?zhèn)浜谜n,突出知識傳授與思想教育相結合。
積極參加學校組織的集體備課,不但備學生而且備教材備教法,根據(jù)教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定教學方法,認真設計導學案。設計多媒體課件,做到每一課都“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,課后及時對該課作出總結,寫好教學反思。
三、注重課堂教學藝術,提高教學質量。
看成是師生之間學生之間交往互動,共同發(fā)展的過程。提倡自主性“學生是教學活動的主體,教師成為教學活動的組織者、指導者、與參與者。”這一觀念的確立,學生成了學習的主人,學習成了他們的需求,學中有發(fā)現(xiàn),學中有樂趣,學中有收獲,這說明:設計學生主動探究的過程是探究性學習的新的空間、載體和途徑。
四、創(chuàng)新評價,激勵促進學生全面發(fā)展。
結合學校課堂教學改革的新模式,我把評價作為全面考察學生的學習狀況,激勵學生的學習熱情,促進學生全面發(fā)展的手段,也作為教師反思和改進教學的有力手段。對學生的學習評價,既關注學生知識與技能的理解和掌握,更關注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關注學生歷史學習的結果,更關注他們在學習過程中的變化和發(fā)展。更多地關注學生已經(jīng)掌握了什么,獲得了那些進步,具備了什么能力。使評價結果有利于樹立學生學習歷史的自信心,提高學生學習歷史的興趣,促進學生的發(fā)展。
五、認真做好課后輔導工作。
對后進生的輔導,并不限于學生知識性的輔導,更重要的是學生思想的輔導,提高后進生的成績,首先解決他們的心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發(fā)興趣。這樣,后進生的轉化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。激發(fā)了他們的求知欲和上進心,使他們對歷史產(chǎn)生了興趣,也取得了較好的成績。
總之,一學期的教學工作,既有成功的喜悅,也有失敗的困惑,雖然取得了一定的成績,但也存在不少的缺點。本人今后將在教學工作中,吸取別人的長處,彌補自己的不足,力爭取得更好的成績。
感謝學校領導對我的信任,繼續(xù)安排我教八年級的歷史課并承擔備課組長的工作。
學校對我的信任是我工作的動力,并時時刻刻激勵著我,用心去克服工作中遇到的一切困難,認認真真、踏踏實實地完成每一項工作,以不辜負學校領導對我的殷切期望。
八年級的歷史組有_老師,加上我一共是四個人,她們是我工作中愉快的合作伙伴。在平時的教育教學工作中,她們經(jīng)常替我分擔一些組里的工作,在這里真誠的向他們道一聲:謝謝!
對于我而言,與其說是和她們在一起工作,還不如說是我在向她們學習,坦率而言,我從她們身上學到了許多東西,和她們相處如沐春風、和煦溫婉而生機勃勃。
團結的團隊是我成長的沃土,并且不斷地給我信心和勇氣,闖過一個個難關。
在平時的上課過程中,我注意觀察學生,并且注意調整以往我的教學方式,根據(jù)他們以前學習的習慣,一點一點地使歷史課堂走進他們,讓他們適應八年級的歷史學習,同時也使我適應了同學們。
教學工作中遇到的每一個問題、困難都是我成長的催化劑,這催化劑往往也會生出快樂的小泡泡。
在與學生們的不斷磨合的過程中,學生漸漸地了解我、接受我的授課方式,進而了解怎樣去學習歷史,更學會了去懂得歷史。
區(qū)質量檢測考試中,我所任教的八年級十一班、十二班、十三班、十五班、十七班和十九班都取得了優(yōu)異的成績。而且,在區(qū)里各校評比中八年級考試成績各項指標遙遙,這是八年級全體歷史老師共同努力、團結合作取得的成果。
這個學期八年級歷史組組織了“動手做歷史”活動,不僅增添了歷史學習的趣味性,同時,也使歷史走進了學生,讓更多的學生喜歡上了歷史,喜歡上歷史課。
作為備課組長,不僅要積極組織各項活動,更要把日常的教學工作做好。每個周三的第二節(jié)課是我們的集體備課時間,每次集體備課我們都認真準備,做到有效備課。
備課是為了上好課,課堂我認真、嚴謹?shù)赝瓿墒谡n任務,力求達到的教學效果。
我們給每一課都配上了隨堂練習,在完成正常的授課任務的同時,每次我都認真準備隨堂練習、單元測試題、綜合測試題以及復習提綱;這樣精心準備的習題,使學生精練、老師精批,提高了教與學的效率,真正做到了事半功倍。
在近四個月的教學過程中,我經(jīng)歷了太多以往我沒有經(jīng)歷過的事情,使我在教育教學心智方面不斷成熟,以上僅僅是教學工作中的一點點。其實,每一位老師的經(jīng)歷都會有這樣或那樣的相同或相似。
四個月來,有煩憂的時候,也有快樂的時候,或許教育工作就是這樣吧,我們面對的是不同的學生,每學生都有不同的特點,我們不能一味地要求學生來適應我們,更多的是我們應該調整自己來適應新的教育教學對象。作為備課組長,需要我付出更多的努力,需要我學習的東西還很多,年輕的我只有不斷學習,不斷總結經(jīng)驗和教訓,不斷認真鉆研,不斷努力,才能不斷提高教育教學水平,在教育教學過程中使自己盡快成長。
本學年度的教學工作已基本結束,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就這學年的工作小結如下:
一、教學方面。
本學期,本人任教高三年級三個班的歷史課。一學期來,本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。但是由于一個是文化班、兩個特長班學生水平差距較大,程度把握不太準。我在教學工作中還是遇到了不少困難,比如,如何吃透教材,如何將教材的內容上下聯(lián)系,如何讓學生在教學過程中學會自主學習等等問題。針對這些情況,我在自我反思的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師討教經(jīng)驗。在教學中,認真鉆研大綱、努力吃透教材,積極開拓教學思路,同時把一些較先進的理論及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生歷史學習的興趣,及合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。
二、紀律方面。
人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,努力提高培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
三、業(yè)務方面。
新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高,本人在教學之余,還購買大量的專業(yè)書籍,如《國史大綱》、《放寬歷史的視野》、《全球通史》、《中國大歷史》、《極端年代》等,一方面提高自己的專業(yè)素質,努力充實自己,另一方面給學生介紹一些新的歷史知識和理論。同時也擠出時間來學習現(xiàn)代教育技術,利用現(xiàn)代教育技術來豐富自己的教法,引導學生對歷史學習產(chǎn)生濃厚的興趣。
四、不足方面。
本學年度來看,工作中依然存在些問題,比如說:在教學中如何將趣味性與時效性相結合還需要下功夫,而且在教學中如何發(fā)揮學生的主動性問題也還缺乏一些有效地辦法,這些都是我在以后的工作中要不斷努力地方向。在以后的教學工作中,要不斷總結經(jīng)驗,力求提高自己的教學水平,還要多下功夫加強對優(yōu)生的輔導,為高考做好準備。
當高考結束的鐘聲敲響,備戰(zhàn)了一年的_年高三歷史教學也宣告結束。隨著高考的漸行漸遠,高三這一年的緊張與快樂、疲憊與幸福,成功與失敗一直相伴而行卻一直充滿希望的生活讓我們至今回味;這一年歷史教學的得與失,成與敗也時常讓我深思?,F(xiàn)我將我的做法、得失拿出來哂哂。
一、眼中有高考。
高考是學生考,但離不了老師的引導、指導,所以要讓學生考得好,首先老師引得好,“引”的關鍵是老師時時眼中有高考,事事圍繞高考轉。我們的做法是:
1、合理安排高考復習時間。為了保證高三有充足的復習時間,在高二下期的后半期(大致五一節(jié)后)開始上《中國古代史》,這樣可以在國慶節(jié)前完成新課教學。接下來是按慣例進行的三輪復習,這一定要與市三次診斷考試時間相吻合。三輪復習做到一輪夯實基礎,二輪狠抓提高,對于第三輪復習,“調整(心態(tài))、鞏固(基礎)、充實(補漏)、提高(能力)”的八字方針,對學生心態(tài)與成績提高效果不錯。最后的十天尤其不能放松,學生須“回歸基礎,回歸教材”。
2、整理研究高考試題。高考結束后,我們注意收集各地高考試題,并把它們與前兩年的高考試題進行分類分章整理,仔細研究試題特點,做到心中有高考、心中有試題。在教學過程中,隨進度和教學內容適時調出使用,這樣學生既熟悉了近年的高考難易程度新穎程度,對高考不再那么恐懼;同時還可排出一些剛考過的考點,減輕復習的負擔。我覺得我們更應該關注上海、廣東高考歷史卷,因為這兩地的歷史試題具有兼顧基礎、能力性強,著眼課改、導向性強,貼近現(xiàn)實、人文特點等,應當是我們文科綜合命題的方向。
3、比對分析高考考綱。高考考綱出來之前,要全面復習遍地開花。09年初高考考綱出來之后,仔細分析并與前兩年的考綱、題型示例認真比對,找到其中的變與不變的地方,通過研讀大綱明確今年歷史科體現(xiàn)的高考考題思想。這樣在平時的學習、訓練中就可以幫助學生全面理解和把握考點,了解高考試卷的分布,做到有的放矢。
4、關注社會熱點。以現(xiàn)實的熱點帶動歷史知識,以歷史知識去解讀熱點,編制熱點小專題。不過,一些特別熱的點往往命題時表現(xiàn)并不明顯。因此,復習中也不要太強調,以免淡化對其它基礎的掌握。
5、團隊協(xié)作備戰(zhàn)高考。這里的團隊包括教師團隊,更包括教師與學生的班級團隊。與備課組的教師共同研究、分工協(xié)作備戰(zhàn)高考;與學生多溝通,對學生多幫助,多留時間給學生,大家齊心協(xié)力奔高考。
二、學、練為高考。
為了讓學生考好,就要讓學生把知識爛熟于心,還要讓學生把知識用得得心應手。
1、夯實歷史基礎知識。
對于近幾年的高考,高考對于課本基礎知識考察的廣度和力度都有所加強。那么,如何吃透課本呢?我覺得,一是要將課本讀“薄”,在認真鉆研教學大綱、考試說明和近年的高考試題的前提下,有選擇、有針對地將課本里大量的閱讀文字(楷體字)和不少孤立、靜態(tài)的陳述性語句,以及夾雜在字里行間的相當部分的修飾性詞句果斷刪減,減輕學生的負擔,提高備考的效度。二是將課本讀通,充分利用課本的目錄,探求章目、子目錄之間的內在聯(lián)系,做到融會貫通,深化理解;同時又能系統(tǒng)化課本知識,形成知識網(wǎng)絡。同時,我們也編制了按章節(jié)排列的知識體系圖表,按專題排列的知識體系圖表,不過這些都是填空型的,在一章復習前或后,一個專題的復習前或后,讓學生填寫,有利于梳理開始遺忘的知識體系和對幫助學生將散亂的知識整理歸類。
2、編制考前檢測題單元檢測題到處都可以買到或找到。而針對自己的教學進度或市區(qū)考試內容要求以及自己學生情況的的試題就不多,所以,有針對性地自編試題就非常重要和有用。這類考題考查內容主要是與市診斷考試以及高考同步,試題形式與高考題相同,檢測時間控制在40分鐘左右。在每一次診斷考試前準備多套,集中訓練,效果很好。
3、考前強化訓練高三的考試有點多,綜合的月考、學科的單元考、專題考,似乎一個都不能少。但我認為學科檢測在日常應減少一些,以增加學生閱讀教材、領悟知識的時間。這高三我把練習主要放在每一次大考之前集中訓練,一般有3——5套題。這樣可以進行強度訓練、一個階段知識的綜合訓練、時間分配訓練等。
三、心中有學生。
1、賞識、尊重學生與直屬校比較,我們算是二流的學校;與理科生比較起來,我們的學生絕大多數(shù)是三流學生。整理知識體系、記住該記的知識點、有不錯思維能力和解題能力對他們來說都不是一件容易的事。所以賞識學生的微小進步,理解學生的一次次的失敗,會讓學生心理上更能感受學習的快樂與興趣,所以他們會雖餒戰(zhàn)餒敗,但餒敗餒戰(zhàn),直到最后勝利。
2、關心、幫助學生學生是學習的主體,成績好的學生需要在難度、能力上有更高的跨越;成績中等的學生則需要系統(tǒng)知識,化解遺留的難點和盲點;差一點的學生則需要督促他們一遍又一遍地記憶并掌握基礎的知識點。所以,老師要多呆在辦公室,多轉轉教室,多陪陪學生,不僅僅是解答學習疑難,也可以與學生聊聊天。
以上僅是我在高三這一年中教學進程上的所做,并沒有談及學科知識教學方面、學生能力培養(yǎng)方面的東西?;叵脒^去一年的復習備考感覺有很多東西值得注意和改進,也更深的認識到自己的諸多不足之處。
1、研究高考方向雖然是花了很大力氣,但還不是很夠。在對08年高考試題分析時,我們比較關注上海、廣東高考歷史卷,因為這兩地的歷史試題具有兼顧基礎、能力性強,著眼課改、導向性強,貼近現(xiàn)實、人文特點等,應當是我們文科綜合命題的方向。但過度的重視、訓練,導致學生不太適應本地高考試題。
2、對基礎知識的落實還不夠,使學生在考試中出現(xiàn)了基本常識的錯誤。比如09高考試題中的選擇題,看似簡單,應該全是教材上的,但學生掌握不牢,導致錯誤百出,得分不高。
3、引導學生落實基礎,進而轉化為能力也是沒有做好的一件事情。
教書這條道路,育人這種職業(yè),需要更多的思想和行動,我們任重而道遠!
迎新生個人工作總結全文完整篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
通常,汽車銷售情況是我們了解一個國家經(jīng)濟循環(huán)強弱情況的第一手資料,早于其他個人消費數(shù)據(jù)的公布。下面是小編給大家整理的汽車個人銷售工作總結,僅供參考希望能夠幫助到大家。
20_年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結。
我是去年x月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領導和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果。
經(jīng)過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,此刻對我們此刻處的市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自我的本事,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程能夠完全的操作下來。
還有我的20_年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的,在我們_銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務的用戶,全年計算來能夠說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!x月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,x月份在我們的二級_公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學到了很多的競品的業(yè)務知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題。
在20_年x月x日國家實施“_”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在x月x日和x月_日,一天只差車價相差一萬,用戶有些理解不了,導致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的_危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
三、對20_年工作中存在的問題進行改善的措施。
對于車價差萬元的情景我們在_x第三季度會議已經(jīng)做了相應的調整,此刻的產(chǎn)品價格,用戶大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情景,做一個準確的確定!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們_x人簡便上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務!
四、20_年個人工作目標和計劃。
我在20_年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務,做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學習和受訓的機會是自我的知識更加豐富和充實!
我期望再20_年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應對和處理一些突發(fā)事情有自我的一些辦法,我相信自我能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自我的銷量和利潤化。
春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,經(jīng)過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的情景做如下匯報總結如下:
一、銷售情景。
銷售891臺,各車型銷量分別為_。
二、營銷。
為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行進取的回訪,經(jīng)過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理。期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。
三、信息報表。
報表是一項周而復始重復循環(huán)的,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,5月任命同志為信息報表員,進行對公司的報表,在期間同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情景,對車輛銷售作出了貢獻。
四、檔案管理。
為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,期間同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務。
以上是對各項做了簡要。
最近一段時間公司安排下我在這進行了長時間的咨詢學習,俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W習后本人結合以往經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于的做如下安排:
1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調與公司各部門的,爭取優(yōu)惠政策,加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情景,安排日常,理解銷售人員的不一樣見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點,制定完整的二級網(wǎng)點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現(xiàn)行銷的突破發(fā)展,使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優(yōu)質庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據(jù)公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。
9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最終,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感激公司領導和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20_年新的一年當中我們將繼續(xù)努力,虛心學習。以更好的成績來感激領導和各位的支持。再次多謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
萬萬沒有想到,自我的試用期的工作就在這樣的忙碌當中過去了,在忙碌的工作當中,時間總是過去的異常的快,此刻,自我的試用期的工作也已經(jīng)結束了,我的試用期也結束了,短短的幾個月的試用期,我也學會了很多,在_店也成長了很多,在之后的工作當中,我也會依靠這段時間所學到的東西,和自我之后的努力更好的完成自我之后的工作。
一、工作上的收獲。
來到_店的這段時間里,我懂的了很多的汽車的知識,關于很多汽車的一些知識和技能都得到了必須的提升,我每一天都在自我的工作當中,跟著店里的銷售_x學習,協(xié)助他更好的完成店內的訂單,完成他的工作,_x也教會了我很多,他是一名很優(yōu)秀的汽車銷售員,作為他的助理的我也感到壓力十分的大,所以一向以來,我都異常認真的跟著他學習店里的知識,在自我的工作上頭,對于自我不會的地方也會請教他,他也會認真的回答我,所以這段時間,我更愿意當成是一段時間的學習,我學到了很多關于汽車的知識,以前,我對汽車是了解的十分的少的,此刻自我對于汽車的知識也懂得了更多,我還學到了很多銷售的技巧和一些與人交往的技能和注意的事項,所以說,這短短的幾月的試用期,給我?guī)淼氖斋@也是十分的多的。
二、精神上的充實。
盡管這段時間十分的忙碌,可是我卻覺得這是自我工作以來,第一次感到如此的充實,不僅僅是在生活上頭的充實,還是精神上的充實,和店里的所有的工作人員都能很多的相處,_店也是一個團結友愛的團體,我們的工作也都是團結協(xié)作的,所以從自我進入到店里之后,我也慢慢的感覺到了合作的重要性,我也經(jīng)過自我的努力和同事之間的幫忙,自我很好的融入到了店里,此刻自我也能夠和他們愉快的玩耍,在工作的`時候,我們也都會認真的工作,盡自我的努力去為店鋪帶來更多的價值,我也很喜歡店里的這種氛圍和氣氛。
經(jīng)過自我的試用期的工作,我在工作上頭也收獲了很多,在精神上頭也充實了,很感激公司愿意給我這樣一個機會,經(jīng)過這段時間的工作,我也相信自我能夠成為一名出色的汽車銷售助理,能夠更好的完成自我的本職工作,在自我的工作崗位上頭,在店里發(fā)光發(fā)亮,為_店的完美的未來帶來屬于自我的力量。
轉眼即逝,20_年還有不到20_的時間,就揮手離去了,迎來了20_年的鐘聲,對我今年的工作做個總結。
回首,看看今年的一年,我都不明白自我做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自我做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。
一、我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點。
1、市場力度不夠強,以至于此刻唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有到達預期效果!
2、個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最終,異常是最近今年四至八月份,拜訪量異常不夢想!
3、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改善。
二、工作計劃。
工作中自我時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務時,一方面進取了解領導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要進取研究并補充完善。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自我,讓自我在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,給自我制定計劃如下:
三、個大部分。
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅持聯(lián)系,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
九小類:
1、每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是十分重要的,要自我給自我樹立自信心,要經(jīng)常對自我說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀進取向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
四、明年的個人目標。
一個好的銷售人員應當具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,可是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎樣延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!經(jīng)過20_年的工作和學習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們能夠做到也必須能做到!我明年的個人目標是400萬,明年的此刻能擁有一輛屬于自我的車(4萬~7萬)!必須要買車,自我還要有5萬元的資金!
我相信自我能夠成功,為自我的目標而奮斗!加油!
回首20_年,有太多的完美的回憶,讓我深深的感受到了自己進步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天.
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個人那就是我們銷售部的_經(jīng)理,我要十分感謝他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說是很難入手。
二、職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天就應從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
三、自己工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并用心學習、盡快提高自己的銷售技能。
對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關系。因限購令的開始,買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
四、對自己的要求。
每月就應盡最大努力完成銷售目標。一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著長京行的服務理念“愛您超您所想”這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。要有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。我要努力完成任務,為公司創(chuàng)造更多利潤。
迎新生個人工作總結全文完整篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結要寫的有價值,要回顧過去的問題,談談過去一年學到的經(jīng)驗,從而從中提煉出精華,為后面的工作做鋪墊。下面是小編給大家?guī)淼膫€人銷售工作總結5篇,以供大家參考!
20__年以來化妝品銷售取得的成績都非常好,在銷售中有優(yōu)秀的前輩作指導,讓我在這一年年化妝品銷售中也取得了好成績。現(xiàn)在對銷售工作做一個總結:
一、做好客戶維護。
在銷售過程中,我重視客戶的維護,我會把客戶分為兩個階段,一個是新客戶,對于新客戶,我主要做的就是推薦一些產(chǎn)品,但是不會太過頻繁,因為新客戶對于這些消息還是非常反感的,我一直都掌握了量,保證自己在與其溝通的時候不會讓他因為我發(fā)消息過多而反感。
還有就是老客戶,就是成交過的老客戶,我重心傾向在老客戶方向,因為老客戶他們的復購率比新客戶更多,前提是要讓他們認可我們的產(chǎn)品認可我們的服務,讓客戶滿意,只要服務做得好就能夠有源源不斷的客戶,一個老客戶他們都有自己的圈子,在銷售中,培養(yǎng)與客戶的感情,保證自己能夠讓可會滿意,客戶滿意了就會再次購買,只要客戶愿意就一定會有更大的購買力度,保證客戶有更多的需求,同時客戶也會給我們的產(chǎn)品做宣傳,能夠讓他們的親朋好友都進入到里面愿意去購買這些東西,因為得到了客戶的人可就能夠獲得口碑效應,一旦形成了影響客戶就會在此購買讓我們的工作有了更多的便利,不必浪費時間去找新的客戶資源,因為老客戶就能夠源源不斷的給我們提供更多的客戶資源。
二、抓住目標客戶。
剛開始的時候需要做的就是找到目標客戶群體,化妝品主要針對的是一些高端消費的女士,對于這些女士,我首先要做的就是要找到客戶他們混跡的圈子,首先要取得聯(lián)系,第一關很重要,我們現(xiàn)在化妝品是用的微信營銷,想要有更好的發(fā)展就必須要通過微信來傳遞更多的東西,讓客戶能夠知道我們的價值。找到到客戶了解客戶現(xiàn)在的選擇,清楚客戶的需要把握好客戶的目標。這是工作的第一步,也是關鍵一步,如果溝通的客戶不是目標客戶根本不能夠取得任何的收益,反而只會浪費時間,浪費精力最后溝通了半天一事無成,這樣做效率非常低,也不利于我們的工作,找到目標人群混跡的圈子就能夠找到更多的客戶能夠有更多的受益。
三、了解化妝品。
對于自己銷售的化妝品如果連自己都不知道其具體功效,這也只會讓我們與客戶溝通時處于劣勢,不專業(yè)又證明能夠獲得他人的認可呢,想要得到信任首先就要下功夫就要做好萬全貯備,把化妝品了解清楚明白化妝品的功效能力才能把它銷售出去,同時也能夠回答客戶的問題避免在工作中犯下大錯。
化妝品是高端消費品,這一行銷售的競爭者很多,因此需要我們努力去挖掘客戶,維護客戶,才有更好的業(yè)績,在明年我會繼續(xù)努力創(chuàng)造更好的績效。
我于20__年_月份任職于__公司,在任職期間,我十分感激公司領導及各位同事的支持與幫忙。在公司領導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個團體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自我,做好自我的本職工作。現(xiàn)將一年的工作總結如下:
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也在增強我個人的交際本事。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,應對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時更新各類報表、臺賬。
作為銷售內勤,我負責公司各類銷售報表、分類臺賬、費用臺賬的建立、更新及管理工作,認真查對每一個數(shù)字,確保每一張表格的正確率,為上級領導的決策和審查供給最及時有效的信息。
三、今后努力的方向。
拓展知識面努力學習工程機械專業(yè)知識對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三要做到實事求是上情下達、下情上達做好領導的好助手!
四、總結。
(一)學習了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關知識。剛來公司時,在公司的安排下學習了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關知識,使我對公司的產(chǎn)品及相關方面的知識得到了解和認識。
(二)對二級市場客戶進行管理維護。二級市場是銷售內勤重點負責的客戶。今年_月份我開始接手__客戶及__客戶,在接手的過程中逐漸學習了客戶報價,合同制定,怎樣在__、__等。以及在和客戶溝通中需要注意的問題,在不斷的學習中。逐漸總結出自己的一套工作方法。
(三)項目的跟蹤及管理。在區(qū)域經(jīng)理跟蹤項目的過程中及時跟區(qū)域經(jīng)理聯(lián)系,項目報價,給客戶提供技術支持,售后問題解答,返修品的處理等。
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。
3:
一、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力。
固步自封和閉門造車,早已不能適應目前激烈的汽車市場競爭。對于內部管理,作到走出去、請進來。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習。
二、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn),細分用戶群體,實行差異化營銷。
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結合公司總經(jīng)理在年初商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在提升營銷服務質量和差異化營銷兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售,我們摸索了一套對策:
1、注重信息收集做好科學預測。
當今的市場機遇轉瞬即逝,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我每天上班前,通過銷售反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,還強化對市場占有率。同時和生產(chǎn)部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產(chǎn)。作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。
2、細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。
我對以往的重點市場進行了進一步的細分,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立良好的品牌形象,從而帶動了我公司的專用汽車銷售量。
三、團隊建設。
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。我們公司建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一認識,又明確了目標。我也借助外界的專業(yè)培訓,提升了專業(yè)素質。公司還聘請了專業(yè)的企業(yè)管理人才對我們進行了團隊精神的培訓,進一步強化了我們的服務意識和理念。
今年,通過全體員工的共同努力,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高,公司各項工作取得了全面勝利。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我也清醒地看到在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高對市場變化的快速反應能力。為此,我一定會緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,將“文化營銷”、“服務營銷”和“品牌營銷”三者緊密結合,在到來的20__里,創(chuàng)造出更大的佳績!
回首20__年,有太多的完美的回憶,讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領導的幫忙與鼓勵下,我必須會擁有更完美的明天?,F(xiàn)將20__年的工作總結如下:
二、職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始,每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在那里想說一下:我要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會?;卦L,對客戶做到每周至少_次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,僅有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
三、自我工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自我銷售業(yè)務的開展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并進取學習、盡快提高自我的銷售技能。
20__年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開展20__年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關系。
2、因__限購令的開始買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷售方式。
四、對自我有以下要求。
1、每月應當盡努力完成銷售目標。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著__的服務理念,“我愛客戶這”樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務,為公司創(chuàng)造更多利潤。
時光飛逝轉眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多,也。
感悟。
到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結和改進、更好的提高自身素質。現(xiàn)將今年的工作作如下總結:
一、顧客方面。
根據(jù)公司領導要求,做好店內的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。定期及及時的做好競爭對手促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的動向,及時向店內的會員及老顧客反映公司的款式及店內的的優(yōu)惠信息。合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。配合手勢向顧客推薦。配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
三、地理位置方面。
我們__店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也應該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面。現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。
四、今后的努力方向。
對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。明確任務,主動積極:積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善努力經(jīng)營和諧的同事關系,認真向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的。
計劃。
學習知識提高銷售技能,用。
工作。
的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品。
知識。
力求不斷提高自己的綜合素質。
迎新生個人工作總結全文完整篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2018年以來,本人在局黨組的領導和主管副局長的親自指導下,圍繞分管業(yè)務和工作目標,兢兢業(yè)業(yè),開拓創(chuàng)新,圓滿地完成了各項工作任務,取得了較好的工作成績。現(xiàn)將有關情況總結如下:
一、加強政治理論學習,嚴守黨的政治紀律。
在工作之余,本人認真學習黨的十九屆歷次全會精神、習近平總書記講話精神以及黨的有關理論,認真閱讀“習近平用典”以及“平易近人-習近平的語言力量”等書籍,用政治理論提升政治意識、指導工作實踐,在政治上始終與黨中央,與省委、市委保持高度一致。時刻保持高度的政治敏銳性,不妄議中央方針政策,不在公眾場合談論涉及政治的敏感話題,及時提醒身邊人和下屬不發(fā)表奇談怪論,始終保持共產(chǎn)黨員的先進性。積極參加黨小組組織生活會,如實向黨組織匯報工作生活中遇到困難、困惑,工作中存在的不足,在黨組織的幫助下不斷提高工作效率,提升工作成績。
二、切實轉變工作作風,圓滿完成本職工作。
工作中注重發(fā)揚雷厲風行、率先垂范、敢爭第一的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴格遵守工作紀律,上班第一個先到,下班最后一個回家,要求大家做到的,自己首先做到,不搞特殊化??紤]到科室其他同志孩子小、家庭任務重的實際,自己克服困難包攬了所有節(jié)假日值班任務。工作任務重時,更是“白加黑”“五加二”,工作上不打折扣、不講條件,各項工作任務完成圓滿。
(一)注重細節(jié),確保公文運行不出差錯。3年以來共運轉普通公文x余件、處理各級領導批示x余項、各類來電x余個。作為首問服務科室,注重發(fā)揮橋頭堡的作用,進一步規(guī)范了公文接收、簽批、辦理等環(huán)節(jié),細化工作流程,確保公文流轉安全、高效。3年以來未出現(xiàn)因公文傳達導致工作無法按時完成的情況。認真執(zhí)行《機要文件管理制度》、《機要文件借閱制度》等各項規(guī)章制度,共處理各類機要保密文件x余份,嚴把文件運轉過程中的安全關、收發(fā)傳遞關、傳閱借閱關,從制度上杜絕隱患,確保機要文件安全保密,高效運轉全年機要文件清退率達到x%。
民主推薦關。民主推薦票達不到x%的黨組不予討論;
黨組討論關,黨組成員與其他同志一同投票,然后根據(jù)得票數(shù)、結合工作實際決定人選;
全程監(jiān)督關。在公開選拔干部中,局紀檢委員和干部選拔任用組成員全程參與監(jiān)督,保證公開選拔工作的公平、公正。二是嚴格程序。從黨組動議、民主推薦、組織考察,到討論決定、任職等過程嚴格按照規(guī)定程序進行,不缺環(huán)節(jié)堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。三是嚴格監(jiān)督。對選拔任用的每個環(huán)節(jié)全部張榜公示,將全過程置于全體干部群眾的監(jiān)督之下。堅決避免出現(xiàn)說情打招呼、投人情票等情況,整個選拔工作公開透明、嚴密有序,取得了良好效果。3年來,共完成x名正科級領導干部和x名副科級領導干部的選拔任用工作,群眾反映良好。
同時,主動加強與x溝通協(xié)調,積極做好公益性崗位、勞務派遣及政府購買服務等人員的招聘工作,確保人員、資金及時到位,保障局日常工作的順利開展。按照上級工作安排,高標準開展人事檔案整理工作,注重細節(jié)、逐人審核,圓滿完成了科以下干部的人事檔案整理“回頭看”工作,得到上級部門肯定。
(三)科學謀劃,確保會議活動組織嚴密。結合科室人員的特點,對會議通知、會場布置、會議簽到以及后勤保障等會務工作進行合理分工、科學運轉,x年來共組織籌備高規(guī)格會議x余次、全市信訪工作會議x余次無一差錯。同時按照上級相關會議規(guī)定,嚴格控制會議規(guī)模,會議費用同比大幅下降。
四是及時更新、更換、發(fā)放局各類辦公設備、辦公用品,確保機關工作人員工作的正常開展。
三、嚴格執(zhí)行八項規(guī)定,堅守廉潔從政底線。
作為一名共產(chǎn)黨員,在廉潔自律方面,堅持做到自重、自省、自警、自勵。一是管好自己。結合分管財務工作的實際,經(jīng)常提醒自己樹立遵規(guī)守紀、履如薄冰的意識,守好財經(jīng)紀律的紅線。二是管好家人。經(jīng)常教育家人和身邊的人樹立正確的價值取向,凈化社會交往,建設良好家風。三是管好財務。嚴格遵守中央八項規(guī)定要求,把控“三公”經(jīng)費支出的底線,確保不違規(guī)違紀。摒棄“老好人”思想,在經(jīng)費支出、財務報銷、公車派遣等涉及機關工作人員切身利益的事情上,敢于堅持原則,給當事人講清紀律、解釋政策、征得理解,確保不發(fā)生違規(guī)違紀問題。
(一)厲行節(jié)約,確保財務管理運轉高效。嚴格按照相關財務制度對大項開支提交黨組研究,對需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報。每月向主要領導呈報經(jīng)費開支情況,確保經(jīng)費開支科學統(tǒng)籌,合理調劑,效果明顯。由于經(jīng)費壓減,工作運轉開支大,本人在經(jīng)費使用上甘做“摳唆人”、只辦“小氣事”。院內暖氣管道年久失修需要更新,經(jīng)詢問熱力公司報價十余萬元。為節(jié)省開支,自己跑到市場上了解材料價格、人工價格等,后與一家施工公司簽訂合同,x萬余元解決了問題,為單位節(jié)省了資金。
在公務接待實施過程中,堅決執(zhí)行中央、省、市有關要求,合理安排、精心準備,既體現(xiàn)洛陽特色、又不違規(guī)違紀。3年來,做好x督查調研公務接待x余次、x余人,沒有出現(xiàn)一例超標違規(guī)。
(二)強化管理,確保公務車輛運轉順暢。一是根據(jù)市政府通知要求,對所有公車加裝gps定位系統(tǒng),加大對公車使用的監(jiān)管,進一步規(guī)范公車的使用。二是加強車輛油耗管理,實行“一張卡定點加油、多個人隨機監(jiān)督”。一張油卡由辦公室統(tǒng)一保管,車輛加油時,隨機安排辦公室人員進行監(jiān)督加油,有效杜絕了私車公養(yǎng)等問題的出現(xiàn)。三是強化日常維護,減少大修幾率。要求駕駛員注重公務車輛的日常保養(yǎng),把功夫下在平時,減少故障率,節(jié)省公車開支。四是加強駕駛員安全教育,不斷強化安全意識,杜絕各類違章。全年未發(fā)生車輛事故。
有時說話不講究方法,看到下屬工作存在瑕疵時,不分場合直接批評,下屬不容易接受等等。下一步,將針對分管工作查漏補缺、加強整改,進一步提升工作效率,創(chuàng)造更好成績。