感悟是一種對(duì)于內(nèi)心體驗(yàn)和外界感知的總結(jié)和歸納。如何將感悟轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動(dòng)和改變,使自己更加進(jìn)步和成長(zhǎng)?以下是一些感悟的案例,供大家參考與借鑒。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇一
7月21號(hào),來(lái)到xx華泰證券開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生活。雖然只有一周,不過(guò)在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說(shuō),公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì)。
我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)部分的,分組進(jìn)行,每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部,再到運(yùn)行部的順序,像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。
第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),開(kāi)始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目,以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個(gè)部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽(yáng)哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對(duì)股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過(guò)我們能在股市方面開(kāi)始有了些自己的認(rèn)識(shí),加上老師們的講解,股市這個(gè)原本對(duì)于我們來(lái)說(shuō)很神秘的市場(chǎng)開(kāi)始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說(shuō)的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過(guò)這只能給股票的購(gòu)買者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒(méi)有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見(jiàn)解。用前輩的話說(shuō),股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。
在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間,杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開(kāi)個(gè)小會(huì),聽(tīng)取一下部門其他人員對(duì)晨會(huì)消息面的理解,我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開(kāi)始??梢宰屛覀冞@些新來(lái)的人知道今天會(huì)有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開(kāi)個(gè)總結(jié)的小會(huì),總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開(kāi)市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)??梢月?tīng)到一些股市中的.專業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點(diǎn)還對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場(chǎng)的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺(jué)到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中還認(rèn)識(shí)一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會(huì)了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。
實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)職場(chǎng)很好的途徑,特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽(tīng),多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門學(xué)習(xí)知識(shí),我們就要充分利用好這得來(lái)不易的資源,好好學(xué)習(xí)。剛過(guò)去的一周讓我對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始有了全面的認(rèn)識(shí),這一周要在柜臺(tái)部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法,這又是一個(gè)完全不同的職位,我們同樣會(huì)更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇二
我們?cè)?0__年x月5號(hào)開(kāi)始了本次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),采取模擬實(shí)習(xí)的方式,使用印制好的資料作為整個(gè)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的材料來(lái)源。通過(guò)實(shí)習(xí),熟悉并掌握會(huì)計(jì)流程的各個(gè)步驟及其具體操作——包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu),了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則,掌握開(kāi)設(shè)和登記賬戶以及編制會(huì)計(jì)分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法。以使學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)有更深的理性認(rèn)識(shí)并掌握會(huì)計(jì)基本操作技能。這是本次實(shí)習(xí)的目的!
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。書(shū)本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手。這次實(shí)習(xí),我們是既做會(huì)計(jì),又做出納,剛開(kāi)始還真不習(xí)慣,才做了兩天,就感覺(jué)人都快散架了,加上天氣又熱,心情更加煩躁,而會(huì)計(jì)最大的忌諱就是心煩氣燥,所以剛開(kāi)始做的幾天,那真是錯(cuò)誤百出?。?!
本次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是本班教師,按老師要求,我們分成了小組,每個(gè)小組5、6個(gè)人,圍在一起做帳,這樣有利于同學(xué)交流!!此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力、利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律,法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
開(kāi)學(xué)第十三周,是我們會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)開(kāi)課的時(shí)間。這是我第一次接實(shí)訓(xùn)課,懷著新鮮和緊張的心情踏入了實(shí)訓(xùn)課室。
第一節(jié)實(shí)訓(xùn)課,老師給我們做準(zhǔn)備工作,告訴我們作為一名會(huì)計(jì),你不僅需要細(xì)心,還需要更多的耐心。然後還給我們講了課本上的內(nèi)容,分析了書(shū)上的每一筆業(yè)務(wù),看著書(shū)上發(fā)生的48筆業(yè)務(wù),簡(jiǎn)直是一頭霧水。后來(lái)結(jié)合著《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》,慢慢的了解后,還是看懂了。前面的課老師把書(shū)本的內(nèi)容給我們分析完后,后面我們就要開(kāi)始編寫(xiě)會(huì)計(jì)分錄了會(huì)計(jì)分錄,t型表,試算平衡表。一系列的表格自己畫(huà)完、填好后。馬上就要填寫(xiě)憑證了。
結(jié)束了前面的工作,已經(jīng)是兩周后的事了。這周我們開(kāi)始學(xué)習(xí)登記憑證和登賬、。去到實(shí)訓(xùn)課室時(shí),老師給我們簡(jiǎn)單講解了如何填寫(xiě)后,就是我們自己動(dòng)手的時(shí)間了。、面對(duì)著自己可桌上的做賬用品,我有點(diǎn)無(wú)從下手的感覺(jué),久久不敢下筆,深怕做一步錯(cuò)一步。后來(lái)在指導(dǎo)老師的耐心指導(dǎo)下,我開(kāi)始一筆一筆地填寫(xiě)。很快的二周過(guò)去了,把憑證填寫(xiě)完后就要進(jìn)行裝訂。
接下來(lái)就是登記賬簿了,看著老師給我們準(zhǔn)備的各種各樣的賬簿后,我頓時(shí)傻了眼,一個(gè)是因?yàn)樽约簩?duì)它感到陌生,雖然老師給我們講了如何填寫(xiě),但是由于位置太后,都聽(tīng)不到老師說(shuō)了什么。幸好我有一班很好的同學(xué),在她們的幫助下,我總算知道賬該如何填寫(xiě)。二是看著多種多樣的賬,看著那些煩瑣的工作即將要一個(gè)人完成時(shí),實(shí)在讓人有點(diǎn)著急。根據(jù)憑證一筆一筆登記不同的賬簿,什么總賬、明細(xì)分類賬、三欄式,多欄式等等一系列的賬,真是不得不著急??粗@么厚的一沓憑證…心都灰了。
苦的還在后面,尤其是在寫(xiě)金額的時(shí)候,寫(xiě)錯(cuò)一個(gè),要改正它還得要用紅筆劃了再用藍(lán)色或黑色的水筆改正。由于自己的不細(xì)心,登記下來(lái)發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過(guò)。看著壯觀??!真是“佩服”自己。這不僅是考驗(yàn)我們的耐心,更是需要我們的細(xì)心。另外,我覺(jué)得做這些賬的時(shí)候,首先要分清哪些業(yè)務(wù)該登哪些賬簿,稍微不小心,一張帳頁(yè)就報(bào)廢。最后結(jié)賬時(shí)要一筆一筆計(jì)算每個(gè)類型的結(jié)果,一大堆數(shù)字加加減減,真是做到頭都大了!
做完這些工作后,最后就是填寫(xiě)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表了。
這次的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn),它使我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)會(huì)如何運(yùn)用知識(shí)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);而且,這又是一次對(duì)專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它可以讓我們的課本上的知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合。若只是將書(shū)本上的知識(shí)生搬硬套,紙上談兵,將這些理論性極強(qiáng)的東西搬到實(shí)際中應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通的,自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)理論知識(shí)在實(shí)踐中只能成為空談。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇三
20__已經(jīng)過(guò)去,不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近9個(gè)月,前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。
透過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)光里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改善,現(xiàn)將20__年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺(tái)日常工作。
1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20__年4月入職至12月以來(lái),從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近9個(gè)月來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,準(zhǔn)確率到達(dá)98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。
辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開(kāi)關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自我買的設(shè)備自我買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等。
總之,遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作。
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)信息或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)光,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,20__年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買的書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),透過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,但效果是不是個(gè)性理想,這也是一方面以后需要改善的地方。
三、其它工作。
在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部薛義明,與他一齊給客戶送禮品,制作標(biāo)書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自我同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
四、工作中的不足。
1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自我以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來(lái)后,必須要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也必須要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一齊在室內(nèi)活動(dòng),給大家?guī)Ыo象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過(guò),但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種狀況的辦法也還在思考之中。
五、20__年工作計(jì)劃。
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通潛力,多用心,細(xì)心,各方面周全思考,以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作資料,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。
在過(guò)去的將近一年中,我個(gè)性要感謝張利對(duì)我的幫忙,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,20__迎20__,辭此刻已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自我的工作,為公司發(fā)展盡一份自我的綿薄之力!
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇四
再過(guò)幾個(gè)月就是畢業(yè)了,依照老師所給的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的,我接收到了較好的效果。
在x公司實(shí)習(xí)期間,才意識(shí)到秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議開(kāi)展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的`建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。實(shí)習(xí)剛開(kāi)始,但我把感覺(jué)我把大一一年來(lái)書(shū)本上理論的東西化為了實(shí)踐,同時(shí)還學(xué)到了許多書(shū)本以外的東西。如課本上曾強(qiáng)調(diào)過(guò)的秘書(shū)做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。在實(shí)習(xí)的第一天,老師要我制作一個(gè)表格,我一聽(tīng)是表格,就直接用ecel做了,結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符,后來(lái)再去詢問(wèn)同事,才明白這個(gè)表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用word做才對(duì)的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)秘書(shū),了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開(kāi)展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下來(lái)幾天的實(shí)習(xí)我則充分感受到作為一個(gè)秘書(shū),所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí),拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來(lái)十分困難,這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。以上這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。
所以我樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時(shí),我必要親自送到本人,或通過(guò)有效途徑發(fā)送,切不隨便轉(zhuǎn)交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務(wù)性的,但政治性、政策性都很強(qiáng),但稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)重大失誤。因此充分認(rèn)識(shí)到這份工作的特殊性和重要性,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己,不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率、馬虎和大意。
雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小事,都要認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
面對(duì)以后的工作,我將會(huì)更加努力拼搏,為自己的未來(lái)打拼出一片精彩!只有不斷開(kāi)拓進(jìn)取,才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì)洪流中“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)?!?BR> 文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇五
實(shí)習(xí),在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候,一直期盼著,希望自己能早日的去工作,但是真的進(jìn)入到實(shí)習(xí)的崗位,我才發(fā)現(xiàn),并沒(méi)有那么的簡(jiǎn)單,也是有些懷念在校學(xué)習(xí)的日子,實(shí)習(xí)比學(xué)習(xí)更加的辛苦,但是我也是在實(shí)習(xí)之中的成長(zhǎng)更快,進(jìn)步更多,我也是對(duì)于這次的實(shí)習(xí)有一些不一樣的體會(huì)。
實(shí)習(xí)讓我明白,工作之中的要求更高,而且不是重點(diǎn)在于我們學(xué)到什么,而是我們做的工作最后結(jié)果是如何的,才是公司更加注重的。所以在實(shí)習(xí)里面,開(kāi)始工作的時(shí)候,要求還是不那么高,只是讓我們懂得如何的.工作,但是熟悉了之后,也是要求開(kāi)始變得高了很多,同時(shí)我們做的事情,即使付出努力再多,如果結(jié)果不好,那么其實(shí)也是沒(méi)有太多的意義。畢竟公司請(qǐng)我們來(lái)工作,更大的目的也是要我們能做好事情,而不是像學(xué)校那樣,是為了讓我們學(xué)到東西,目的不一樣,所以我們?cè)诠ぷ骼镱^的要求也是會(huì)不同,不過(guò)也是如此,讓我更清楚,努力雖然重要,但是找對(duì)了方向的努力才是更有用的,并且也是在實(shí)習(xí)里體會(huì)到職場(chǎng)的艱辛,真的每一份工作都不是那么容易。
學(xué)習(xí),從來(lái)沒(méi)有停止,也是工作之中必須要持續(xù)去做的,掌握了流程,清楚了怎么做工作這是最基本的,但是想要把工作做得出色,自己有提升,那么不但是要去積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也是要去了解工作之中的一些方法,并且也是需要清楚學(xué)哪些東西是對(duì)自己的工作是有幫助的,以前我也是知道要持續(xù)的去學(xué)習(xí),但是沒(méi)想到到了實(shí)習(xí)的崗位,這個(gè)意識(shí)更是要有,如果不學(xué),即使自己掌握了如何的工作,但是那樣只是能做好自己本職該做的,卻想去到更高的職位,就沒(méi)有機(jī)會(huì)了,只有不斷地去學(xué)習(xí),去進(jìn)步才行的,同時(shí)我也是在實(shí)習(xí)里感受到和學(xué)校的學(xué)習(xí)不同,而且日常學(xué)習(xí)的時(shí)間也是比較的少,更是要去珍惜,工作之外的時(shí)間,必須要去把握住,不能浪費(fèi)掉了。
而今實(shí)習(xí)結(jié)束了,我也是收獲了很多,自己的工作也是做得不錯(cuò),不過(guò)我也是感受到自己的很多方面其實(shí)都有提升的空間,也是要繼續(xù)的去努力,并且今后要持續(xù)的去學(xué)習(xí),來(lái)讓自己的道路走得更順,職場(chǎng)上,有很多的挑戰(zhàn),但是我也是會(huì)充滿信心的去做好的。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇六
電子工藝實(shí)習(xí)是一門技術(shù)性很強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)課,也是我們理工科進(jìn)行工程訓(xùn)練,學(xué)習(xí)工藝知識(shí),提高綜合素質(zhì)的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。
在這次電子工藝實(shí)習(xí)中,我收獲頗多,自己的實(shí)踐技能提高了,對(duì)工藝流程的認(rèn)識(shí)豐富了,自己學(xué)習(xí)生活的熱情也提高了。
電子工藝實(shí)習(xí)讓久在課堂的我切身的感受到作為一名電子工藝人員的苦與樂(lè),同時(shí)檢驗(yàn)了自己所學(xué)的知識(shí)。電子工藝更讓我深深地體會(huì)到人生的意義——世間無(wú)難事,只要功夫深,鐵杵磨成針!
總之,這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,它不僅帶給我很多的知識(shí),還讓我有了一個(gè)美好的記憶。當(dāng)然,我知道,能有這么大的收獲,不僅離不開(kāi)指導(dǎo)老師的悉心教導(dǎo)與關(guān)懷,也離不開(kāi)學(xué)校為我們提供了這么好的實(shí)習(xí)環(huán)境和實(shí)驗(yàn)設(shè)備,讓我們能夠真正的體驗(yàn)到電子工藝實(shí)習(xí)的魅力。我學(xué)會(huì)了很多,收獲了很多,每當(dāng)看到我可愛(ài)的萬(wàn)用表,我就會(huì)想起這段美好的時(shí)光——電子工藝實(shí)習(xí)。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇七
1、老師。
俗話說(shuō)得好,有了好的土壤才能長(zhǎng)出好的小苗。小二班的班主任__老師、教師__老師和保育員呂荷華老師,她們始終恪守給家長(zhǎng)和社會(huì)的承諾:對(duì)待幼兒關(guān)心尊重,一視同仁。她們認(rèn)真負(fù)責(zé)、科學(xué)教育,讓小二班的小朋友沐浴在她們共筑的愛(ài)河里面。
2、幼兒。
小二班共有40個(gè)小朋友,最小的才有兩歲半,但是在幼兒園里,小二班的全體小朋友共享著幾位老師給她們的愛(ài),快樂(lè)的游戲,快樂(lè)的探索,快樂(lè)的學(xué)習(xí),快樂(lè)的渡過(guò)在幼兒園的每一天。
二、辛苦的實(shí)踐。
1、集中教育活動(dòng)。
好動(dòng)愛(ài)鬧是幼兒的天性,集中教育活動(dòng)時(shí)間不僅要有好的備課教案,更重要的是懂得如何控制課堂紀(jì)律,否則就是含破喉嚨也無(wú)濟(jì)于事,所以能讓小朋友在比亞時(shí)候安靜的聽(tīng)講,自己也會(huì)覺(jué)得很有成就感。第一個(gè)集中教育活動(dòng)時(shí),我既興奮又緊張,很累。之后的每個(gè)集中教育活動(dòng)我都認(rèn)真?zhèn)湔n:熟悉教學(xué)內(nèi)容、結(jié)合幼兒年齡特點(diǎn)、精心準(zhǔn)備各式各樣的教具,盡我的努力去激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣,幫助幼兒理解記憶,讓她們能快樂(lè)的學(xué)習(xí)知識(shí)。當(dāng)然,在教學(xué)活動(dòng)中我也穿插一些小游戲,以讓達(dá)到幼兒在玩中學(xué)。
2、戶外活動(dòng)。
說(shuō)到戶外活動(dòng),就是讓老師最揪心的事情了,每個(gè)幼兒都像是小精靈,活蹦亂跳的,教師真的需要繃緊每一根神經(jīng),害怕漏看一個(gè)孩子而出意外,好在實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束,我能把小二班毫發(fā)無(wú)損的交還給原任老師。
三、發(fā)現(xiàn)不足。
實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)了自己的許許多多不足,主要?dú)w結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、表達(dá)能力不強(qiáng),綜合概括能力仍欠缺。
2、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)掌握還不夠好,語(yǔ)言不夠童化。
3、專業(yè)技能不扎實(shí)。
4、人際關(guān)系的處理有待提高。
5、與教師的交流顯得有些少。
四、滿載而歸。
一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我第一次與幼兒親密接觸,這次真槍實(shí)彈的練習(xí),讓我受益匪淺,讓我逐漸愛(ài)上了幼兒教師這個(gè)光榮的職業(yè),同時(shí)也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。
實(shí)習(xí)讓我第一次置身于社會(huì)活動(dòng)中,與不同的人打交道。和小朋友搞好關(guān)系,讓她們對(duì)你又愛(ài)又怕。所謂愛(ài)就是讓小朋友都喜歡你,喜歡你組織的活動(dòng),怕呢,就是讓小朋友聽(tīng)你的要求,和你一起活動(dòng)。這次我也掌握了一些與幼兒相處的方法,這也是一筆難得的財(cái)富。
實(shí)習(xí)讓我的思想逐漸成熟,行為收斂了許多,在今后的日子里,我將會(huì)繼續(xù)努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。
這個(gè)月不僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來(lái)的教育生涯中我會(huì)做得更好。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇八
_年12月,我進(jìn)入了一所醫(yī)院實(shí)習(xí)。當(dāng)時(shí)我非常興奮,很享受剛踏入社會(huì)的新鮮感,對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作、流程都很感興趣。當(dāng)然我也有點(diǎn)擔(dān)心,畢竟是踏入社會(huì)了,要與各種人群進(jìn)行交流。在陌生的環(huán)境與陌生的人交流對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)不小的挑戰(zhàn)吧。
實(shí)習(xí)輪崗,感受生命的珍貴。
剛進(jìn)醫(yī)院,我們就進(jìn)行了三天的集中培訓(xùn)。三天后,每個(gè)人都收到了實(shí)習(xí)安排表:我被安排到第一科室——燒傷科。在燒傷科,我看到很多大面積燒傷的病人,有的面容已無(wú)法分辨。此時(shí)的我突然生出了一些使命感,尤其是當(dāng)我穿著護(hù)士服,穿戴整齊地出現(xiàn)在護(hù)理站的時(shí)候,我覺(jué)得自己很偉大。
第一天,護(hù)士長(zhǎng)、帶教教員向我們介紹環(huán)境、護(hù)理任務(wù)、交接班和護(hù)理程序,也帶我們到病人床邊進(jìn)行交班,了解病人情況,我的第一感覺(jué)是護(hù)士們都很細(xì)心。每天的工作無(wú)非就是交班、鋪床、各項(xiàng)護(hù)理操作。想到自己今后也要做這些相同的工作,不免有些忐忑,但很快這種忐忑就被成為護(hù)士的榮譽(yù)感所取代。
很快第一個(gè)月過(guò)去了,接著我去了手術(shù)室、呼吸科、婦產(chǎn)科等其他科室。我也見(jiàn)到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)看到心電圖成一條直線,病人安靜地躺在病床上的時(shí)候,我深深體會(huì)到了健康的重要和生活的美好。
嚴(yán)格要求,體會(huì)護(hù)士的使命。
由于部隊(duì)醫(yī)院實(shí)行軍事化管理,各項(xiàng)臨床操作都很嚴(yán)格,對(duì)每個(gè)護(hù)士要求都很高,不僅是護(hù)理要操作規(guī)范,而且對(duì)病人的態(tài)度要好。于是我在空閑的時(shí)候經(jīng)常與病人溝通、談心,多了解病情,幫助病人擁有積極樂(lè)觀的態(tài)度。至今還記得第一次被病人在意見(jiàn)本上表?yè)P(yáng)時(shí)的興奮心情,這讓我更好地去完成護(hù)理工作。
從第二個(gè)月開(kāi)始,我開(kāi)始了三班倒的生活,有了晚班、夜班。這對(duì)于從未熬過(guò)夜的我來(lái)說(shuō)很不適應(yīng)。上晚班時(shí)因?yàn)槊Γ詴r(shí)間過(guò)得快,但上夜班實(shí)在是太難熬了。雖然我們實(shí)習(xí)生有時(shí)堅(jiān)持不了可以小睡一會(huì)兒,但總怕會(huì)有突發(fā)事件,所以通常都睡不著。而教員她們是從來(lái)不睡覺(jué)的,這讓我深深體會(huì)到了做一名護(hù)士的不易。這一年我也上了不少的晚班、夜班和早班,嘗試了日夜顛倒的生活。深深體會(huì)到了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的艱辛和所負(fù)有的使命。
通過(guò)這一年的實(shí)習(xí),我漸漸明白,進(jìn)入職場(chǎng),不僅意味著角色的轉(zhuǎn)變,還多了一份責(zé)任,以及這份責(zé)任所需要的付出與犧牲。相信今后的自己能在在護(hù)士這崗位上工作得很出色,成為一位稱職的白衣天使。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇九
進(jìn)入大三,我們開(kāi)始了為期_個(gè)月的_實(shí)習(xí),我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是__,崗位是溫泉前廳接待員。在這_個(gè)月中,實(shí)習(xí)我們來(lái)說(shuō)是一種難得的歷練,實(shí)習(xí)中我們學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),同時(shí)也更加深刻地感覺(jué)到了書(shū)本知識(shí)的重要性。通過(guò)實(shí)習(xí)的過(guò)程中的實(shí)踐再加上課本上的理論知識(shí),從而更加深入的鍛煉了自己。同時(shí),也可以在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到自己的不足,提高各方面的能力。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是理論結(jié)合實(shí)踐的最好嘗試。通過(guò)實(shí)習(xí)我們可以更深入的體驗(yàn)到學(xué)校與社會(huì)之間的區(qū)別,擺脫學(xué)校課本知識(shí)的局限,體驗(yàn)社會(huì)工作中的所面臨的問(wèn)題以及其中的解決辦法。從而也能提高自己的信心、耐心、責(zé)任心。
我實(shí)習(xí)的崗位為溫泉部,溫泉部分為前廳部、休閑部、露天部,我是前廳部的接待員,主要工作為接待客人,介紹注意事項(xiàng)等,崗位有前臺(tái)收銀、前臺(tái)接待、入口接待、出口接待、二次收銀、門口接待_個(gè)崗位。我們主要采用輪崗,每個(gè)崗位的要求都離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和安全提醒,下面對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行介紹崗位工作:
一、前臺(tái)收銀。
前臺(tái)收銀的主要工作是賣票,接待散客、團(tuán)隊(duì)的取票,這個(gè)崗位主要培訓(xùn)我們的耐心和細(xì)心,要時(shí)刻保持十二分精神,因?yàn)橹灰獚徫唤佑|錢方面,很多時(shí)候都要防止收錯(cuò)錢,找錯(cuò)錢,造成短款、長(zhǎng)款,從而導(dǎo)致報(bào)表發(fā)生錯(cuò)誤等等。所以在這個(gè)崗位上,可以鍛煉得更加的細(xì)心,以及認(rèn)識(shí)了一些收銀系統(tǒng)的操作,報(bào)表的制作等等。
二、前臺(tái)接待。
前臺(tái)接待的主要工作是輸單、取鑰匙牌、通知,鑰匙牌也就是要給客人儲(chǔ)存物品的儲(chǔ)物柜鑰匙,輸單就是要把登記著給客人鑰匙牌的單子輸入到電腦里面去,這個(gè)崗位也需要細(xì)心,要保證不會(huì)輸錯(cuò)號(hào)碼,不會(huì)輸錯(cuò)類型等等,所以也是考驗(yàn)著我們的細(xì)心程度,而通知也就是通知各部門有客人入場(chǎng),做好接待準(zhǔn)備。
三、入口接待。
入口接待的工作主要是查驗(yàn)客人有沒(méi)有帶票或房卡和鑰匙牌入場(chǎng),以及為客人指引進(jìn)入溫泉的方向,這個(gè)崗位的工作比較簡(jiǎn)單,所以要求也不高,一般都很容易就能熟悉崗位的工作。
四、出口接待。
出口接待的工作與入口接待的工作大同小異,入口是接待客人入場(chǎng),出口是迎接客人出場(chǎng),站在出口主要是收取客人的離場(chǎng)憑證,指引客人歸還鑰匙牌離場(chǎng),并且歡送客人離開(kāi),這個(gè)崗位也是比較簡(jiǎn)單的。
五、二次收銀。
二次收銀的工作與前臺(tái)的收銀工作差不多也是考驗(yàn)每個(gè)人的細(xì)心程度,不同的是,前臺(tái)收取的是客人買門票的錢,而二次收銀收取的是客人二次消費(fèi)的錢,所謂二次消費(fèi)就是客人在溫泉區(qū)內(nèi)的所有其他消費(fèi),比如食品、魚(yú)療、按摩、泳衣等等,這個(gè)比前臺(tái)困難的地方就是,收取的消費(fèi)金額比較松散,金額大小不一,而且有時(shí)會(huì)因?yàn)橐恍┬″e(cuò)誤導(dǎo)致客人跑單或者輸重單,就會(huì)導(dǎo)致短款或者長(zhǎng)款,報(bào)表也會(huì)不對(duì)了,所以在這個(gè)崗位上也能鍛煉到不少,各方面的能力也得到很大的提升。
六、門口接待。
門口接待也就是站在門后迎接客人,幫客人辦理更衣柜的鑰匙牌,幫個(gè)人介紹我們溫泉的注意事項(xiàng)以及一些消費(fèi)項(xiàng)目,這個(gè)也需要細(xì)心,要防止寫(xiě)錯(cuò)鑰匙牌而導(dǎo)致前臺(tái)輸單錯(cuò)誤。
總的來(lái)說(shuō),每個(gè)崗位的要求都是差不多的,歸結(jié)為兩點(diǎn)就是,服務(wù)和安全,也就是說(shuō)要做到服務(wù)的同時(shí)要做出安全提醒,同時(shí),每個(gè)崗位都要求細(xì)心、耐心和用心去做,從這些崗位的學(xué)習(xí)中,自身的很多能力都得到了很大的提升。
從_月份離開(kāi)校園,進(jìn)入了__實(shí)習(xí),到現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束,在這_個(gè)月里,在溫泉部的每一天過(guò)得都很充足,很有干勁。在這_個(gè)月的時(shí)間了,我們徘徊過(guò)、失落過(guò)、對(duì)一些事情不懂如何處理時(shí)的幼稚、著急等等,到現(xiàn)在,我們也鍛煉得越來(lái)越成熟、自身的處理能力也不斷的提升,同時(shí)組織能力、管理能力也有了一定的提升。在剛開(kāi)始進(jìn)入部門實(shí)習(xí),面對(duì)陌生的環(huán)境、面對(duì)陌生的同事、面對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)的要求,我們也有過(guò)動(dòng)搖,但是部門的經(jīng)理、主管和鄰班不斷的鼓勵(lì)我們,幫助我們,很快我們也對(duì)工作和環(huán)境適應(yīng)了,克服了很多的困難,培訓(xùn)后也能順利的進(jìn)入到崗位的工作狀態(tài),憑著自己勤快的勞動(dòng)和文明的舉止贏得了顧客的好評(píng)與認(rèn)可。
在__的實(shí)習(xí)中,我意識(shí)到“微笑是我們的服務(wù)形象,細(xì)微是我們的服務(wù)實(shí)力”的服務(wù)前提和“顧客是需要服務(wù)的,上司是需要尊敬的,工作是需要服從的”的服務(wù)宗旨。另外,我們經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的一段話:用人品去感動(dòng)別人,用激情去燃燒別人,用實(shí)力去征服別人,用行動(dòng)去帶動(dòng)別人,用堅(jiān)持去贏得別人,用細(xì)節(jié)去影響別人。它使我們感觸頗深,而且我能時(shí)刻用這段話激勵(lì)自己,從而提升自己的精神素養(yǎng)。
在我們的日常生活中,很多看似簡(jiǎn)單的東西在親自去實(shí)踐時(shí)才會(huì)發(fā)現(xiàn)是很復(fù)雜的,需要一步一個(gè)腳印認(rèn)真的去做,才能把它完成得更好。同時(shí)在這一次的實(shí)習(xí)中,我也認(rèn)識(shí)到了自己身上有很多的不足,比如,在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中的缺失,在為人處事上的幼稚,在看待問(wèn)題上的膚淺等等。但是,經(jīng)過(guò)這_月的實(shí)習(xí),我在這寫(xiě)方面都有很大的提升,同時(shí)也為我今后踏入社會(huì)儲(chǔ)備了很多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)不斷的完善我自己,不求最好,只求更好。
在__實(shí)習(xí)的過(guò)程中,讓我覺(jué)得最難忘的是,有一次遇到刁蠻的客人被罵,心情很低落時(shí),覺(jué)得很委屈,自己也偷偷哭了一下,后來(lái),我們領(lǐng)班找我聊天,講了很多她自己進(jìn)入服務(wù)行業(yè)以來(lái)的一些經(jīng)歷給我聽(tīng),讓我低落的心情逐漸的恢復(fù)過(guò)來(lái),同時(shí),我的同事們也不斷的鼓勵(lì)著我,為我加油,讓我心情慢慢的變好,也在之后遇到同樣的事情能順利的解決,也不會(huì)影響到自己的心情。我很感謝我的領(lǐng)班和同事們,是他們教會(huì)了我很多的道理,也給予我很多的鼓勵(lì),我才能成功的完成我的實(shí)習(xí)。
最后,衷心感謝__有限公司給予我們這一次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們學(xué)習(xí)到了很多書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),也懂得了更多做人的道理。同時(shí),感謝學(xué)校主任、老師為我們奔波勞苦,謝謝你們?yōu)槲覀冏龅囊磺小R哺兄x各位一起實(shí)習(xí)的同學(xué),大家在一起互相照顧。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇十
我進(jìn)入公司的第二周,我就被調(diào)往貴州六盤水項(xiàng)目部任現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)施工員,全新的環(huán)境不同的工作內(nèi)容讓我開(kāi)始了新的工作歷程,單位的同事一直很熱心的幫助我這個(gè)新人。因?yàn)閯倕⒓庸ぷ?,我個(gè)人的資歷很淺,在現(xiàn)場(chǎng)施工管理上遇到許多困難,自己也犯過(guò)馬虎和錯(cuò)誤,同事們對(duì)于我的過(guò)失會(huì)馬上指出,并且教會(huì)我如何處理眼前遇到的諸多問(wèn)題。和他們一同共事讓我學(xué)會(huì)的不僅是技術(shù)上的知識(shí),還有辦理業(yè)務(wù)與為人處事方面的獨(dú)到見(jiàn)解。
配合土建對(duì)建筑孔樁基礎(chǔ)進(jìn)行防雷接地安裝,接地電阻值要達(dá)到設(shè)計(jì)要求;之后在整個(gè)建筑框架成型之后對(duì)照相應(yīng)位置進(jìn)行電氣配管、電纜橋架安裝、輸電電纜敷設(shè)、電源箱已及照明設(shè)備的安裝工作;設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后依照國(guó)家安裝標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范安裝一次、二次設(shè)備;最后對(duì)電氣設(shè)備的配線和保護(hù)試驗(yàn)等后續(xù)工作。在此期間工程的進(jìn)度報(bào)表與工程聯(lián)系單等施工資料也要及時(shí)向業(yè)主方和工程管理單位報(bào)驗(yàn)審批,這樣在工程交付時(shí)才能在施工進(jìn)度和資料方面向業(yè)主交出滿意的答卷。在這一年的時(shí)光里,由于工作中的際遇讓我成長(zhǎng)了許多。例如在水鋼4#高爐trt差壓發(fā)電系統(tǒng)的大修工程中,由于工程量太大,人手嚴(yán)重不足,我們?cè)谑┕ぶ杏龅搅撕艽蟮募夹g(shù)難題。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇十一
經(jīng)過(guò)_天的實(shí)習(xí),我感慨萬(wàn)千。首先,我看到了自動(dòng)化對(duì)于生產(chǎn)、生活產(chǎn)生的不可替代的影響。我覺(jué)得自動(dòng)化首先真正的解放和發(fā)展了生產(chǎn)力,讓生產(chǎn)得以擺脫勞動(dòng)力的限制,打破了最主要的限制因素。他可以不斷地工作,不用休息。比如說(shuō)__水廠的水處理系統(tǒng)。生活中自動(dòng)化的應(yīng)用也給我們帶來(lái)了極大的便利。像我們參觀的變電所和物聯(lián)網(wǎng)基地。工作人員只需在辦公室通過(guò)電腦監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或發(fā)送信息通知相關(guān)人員即可,減少了由于人員進(jìn)入場(chǎng)所誤操作而產(chǎn)生的意外因素的概率。再如自動(dòng)門、atm都在很大程度上給我們的生活帶來(lái)了便利。其次,這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)堅(jiān)定了我繼續(xù)深造,學(xué)習(xí)的信念。通過(guò)此次生產(chǎn)實(shí)習(xí),我看到了自動(dòng)化美好廣闊的前景。隨著時(shí)代的發(fā)展,幾乎所有環(huán)節(jié)必將實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制。自動(dòng)化方面的科學(xué)技術(shù)還有很多需要我們區(qū)研究,自動(dòng)化方面的投資和建設(shè)將是無(wú)法估量的。繼續(xù)在自動(dòng)化領(lǐng)域深造將是一個(gè)正確的選擇。
最后,我們國(guó)家的自動(dòng)化建設(shè)還有很長(zhǎng)的路要走,還待我輩早日長(zhǎng)成,扛起建設(shè)國(guó)家的重任。這次_天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我最遺憾、最痛心的地方就是我們所參觀的三個(gè)工業(yè)工廠核心設(shè)配都是從國(guó)外進(jìn)口。__電器廠磨具生產(chǎn)設(shè)配進(jìn)口于__技術(shù)合作,__水廠膜處理系統(tǒng)購(gòu)自___,__錫柴生產(chǎn)設(shè)配__進(jìn)口。縱然__錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)是我們自主研發(fā),可是沒(méi)有制造機(jī)具,或者生產(chǎn)不出符合規(guī)格的零件再好的設(shè)計(jì)也只是空談。好比愛(ài)因斯坦從未讀書(shū)一樣可惜,天才沒(méi)有用武之地。我們不應(yīng)只興奮與表面的繁華,更應(yīng)看到我們國(guó)家自動(dòng)輔助設(shè)配的落后局面,為之發(fā)奮努力、奮斗終身。之前周遭的親人和好友都說(shuō)出國(guó)學(xué)習(xí)辛苦,國(guó)外要求高、技術(shù)先進(jìn)難于學(xué)習(xí)掌握,在國(guó)內(nèi)讀研相對(duì)輕松。參觀之后,更加堅(jiān)定了我要出國(guó)學(xué)習(xí)的信念。因?yàn)槲覀兊淖詣?dòng)化領(lǐng)域需要這些先進(jìn)的技術(shù)、需要真正的人才。從現(xiàn)在,我該更加努力學(xué)習(xí),為祖國(guó)自動(dòng)化建設(shè)獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
感謝學(xué)院給我們安排生產(chǎn)實(shí)習(xí),感謝__和___老師的辛勤指導(dǎo)。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇十二
實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。通過(guò)實(shí)習(xí),我感悟到不少?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)習(xí)時(shí)更深刻地體會(huì)了這句話的含義。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,而且認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)。任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是搞平均主義,而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
總之,這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
通過(guò)這兩個(gè)月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問(wèn)題,這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步,行政助理工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇十三
在工作當(dāng)中,我還是應(yīng)該要做出相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在我還是應(yīng)該要繼續(xù)去努力的,這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我深刻的理解了這一點(diǎn),這次短短幾個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí),我也在很大的程度上面得到了進(jìn)步,過(guò)去在學(xué)校的時(shí)候掌握的東西是有限的,在工作當(dāng)中我也希望自己可以做的更加認(rèn)真一點(diǎn),這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習(xí)我也有一些心得體會(huì)。
現(xiàn)在在工作當(dāng)中,我深刻的意識(shí)到了這些,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我是希望自己能夠做的更加認(rèn)真一點(diǎn),這次短暫的實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)自己還是有一定的進(jìn)步的,在這一點(diǎn)上面我還是深有體會(huì)的,實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我都是能夠接觸到一些的,過(guò)去在學(xué)校沒(méi)喲接觸過(guò)的知識(shí),現(xiàn)在回想起來(lái)確實(shí)是一次進(jìn)步,對(duì)此我應(yīng)該要做細(xì)心一點(diǎn)才是,在這方面我應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我需要做出更多的調(diào)整,這對(duì)我工作能力也是另外一種提高,現(xiàn)在包括未來(lái)這些都是應(yīng)該要去努力的,還是應(yīng)該要有自己的判斷的,在畢業(yè)之際確實(shí)還是要對(duì)自己要求嚴(yán)格一點(diǎn)的,我現(xiàn)在也是非常相信這一點(diǎn)。
這次實(shí)習(xí)期間,我還是做出了很多調(diào)整,我也意識(shí)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,對(duì)此我也是深有體會(huì),在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn)的,這對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)非常大的提高,實(shí)習(xí)的時(shí)間也不是很長(zhǎng),可是卻也讓我接觸到了非常多的經(jīng)驗(yàn),在這方面我也一定會(huì)讓自己做的更好一點(diǎn),以后也一定會(huì)讓自己維持一個(gè)好的工作狀態(tài)的,實(shí)習(xí)期間我確實(shí)是有很多的提高,在這一點(diǎn)上面我也相信自己是可以做的更好一點(diǎn)的,雖然在有些方面我做的不是很好,但是我一直都希望能夠接觸到更多的知識(shí),不斷的提高自身能力的同時(shí),也鍛煉自己各方面的經(jīng)驗(yàn),作為一名實(shí)習(xí)生,我確實(shí)應(yīng)該實(shí)事求是,穩(wěn)扎穩(wěn)打,做好這份工作,現(xiàn)在回想起來(lái)確實(shí)是非常有意義的,我也一定會(huì)讓自己做的更好一點(diǎn),在今后的工作當(dāng)中去貫徹落實(shí)好相關(guān)的職責(zé),積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí)到現(xiàn)在結(jié)束,我很充實(shí),在專業(yè)能力上面,進(jìn)了一大步,確實(shí)是一件很有意義的事情,以后我也一定會(huì)做的更加認(rèn)真一點(diǎn),實(shí)在是給我的感覺(jué)很好,感激這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習(xí),我會(huì)堅(jiān)定自己的態(tài)度,以后步入的工作才能夠更加有信心。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇十四
__年,在學(xué)校的號(hào)召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,進(jìn)一步鞏固和理解課堂所學(xué)的知識(shí),我來(lái)到常州華夏國(guó)際旅行社開(kāi)始實(shí)習(xí)。(10月14日—12月31日)。
__國(guó)際旅行社成立于20__年,公司總部座落在常州市中心,是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)設(shè)立的專業(yè)旅行社,以現(xiàn)代化企業(yè)管理為模式,注重人才與管理有機(jī)結(jié)合,以人盡其責(zé),人盡其才為原則,塑造出一批素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員及服務(wù)規(guī)范、訓(xùn)練有素的導(dǎo)游員、業(yè)務(wù)員。同時(shí)公司與民航、鐵路、旅游車隊(duì)、酒店及各相關(guān)部門均保持良好的合作關(guān)系,堅(jiān)持“人無(wú)我有,人有我新,人新我好”的經(jīng)營(yíng)理念,加之嚴(yán)格的管理,誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使得我公司在常州旅游市場(chǎng)上初露頭角,贏得了90%的回頭客。
這是我第一次與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活,并且我在這段時(shí)間內(nèi)的收獲頗多。
1、在前臺(tái)工作中的收獲:
在前臺(tái)工作中,對(duì)于在和客人交談旅游路線時(shí)的談話、舉止等要適當(dāng),因?yàn)榭腿藢?duì)你的第一印象十分重要,如何在短時(shí)間內(nèi)讓客人信任你,然后參與你的團(tuán)隊(duì)工作是一個(gè)很好的前提。我認(rèn)為,第一要面帶微笑,讓客人覺(jué)得有一種親切感;第二是在作介紹路線時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn),投其所好;第三是對(duì)于外出游玩的介紹,要及時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗習(xí)慣、注意事項(xiàng)等。在前臺(tái)接待與服務(wù)工作上,不僅要掌握好路線的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、導(dǎo)游工作中的收獲:
雖然沒(méi)有帶團(tuán)外出,但是仍以實(shí)習(xí)導(dǎo)游的身份跟團(tuán),去學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn),深入了解導(dǎo)游的工作,從而吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),為以后的工作埋下伏筆。第一、在做地接導(dǎo)游的工作中,在帶團(tuán)過(guò)程中不僅要照顧好年幼的也要照顧好年紀(jì)大的游客,處處關(guān)心游客,在出現(xiàn)意外的情況下要以客人的利益為第一,服務(wù)周到。第二、在全配的工作中,要更好的處理好全配與游客的關(guān)系,處處以游客為中心,讓游客對(duì)你更加信任也讓游客自己感到更加的輕松愉快。在外地旅游過(guò)程中,由于景點(diǎn)都有地接講解,所以全陪的工作就是照顧好客人,從早上出去游玩到晚上入住酒店,要關(guān)心和注意客人的安全,多和客人交流了解他們的需求,要以客人和旅行社的利益優(yōu)先。說(shuō)到底,導(dǎo)游員作為與客人一起生活的一員就要體現(xiàn)出導(dǎo)游員的素質(zhì),要體現(xiàn)服務(wù)第一的宗旨,畢竟我們從事的是服務(wù)性行業(yè)。
3、其他方面過(guò)程的收獲:
這次的實(shí)習(xí)進(jìn)一步的增強(qiáng)了我的為人處世和與人交談的能力,學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),鍛煉了自己并且增加了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我們還掌握了必要的旅游常識(shí),如:導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、旅行社管理?xiàng)l例、旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定、赴港澳旅游注意事項(xiàng)、乘機(jī)出行規(guī)矩須知、兒童乘火車有優(yōu)待、發(fā)生事故時(shí)怎么辦、個(gè)人因私護(hù)照申請(qǐng)、旅游住宿須知、如何在溶洞內(nèi)攝影、鐵路旅客須知、文物景點(diǎn)“禁止拍照”等等。
更重要的是我的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關(guān)系,我感到對(duì)自己感觸最深的是:
一、待人要真誠(chéng)。
剛進(jìn)公司,我看到的都是陌生的臉孔,周圍的一切都比較陌生,心里總是不安。我微笑著和他們打招呼,大家都比較和善,很好相處。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通。
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做,在溝通表達(dá)這方面,我想是我比較弱的地方,我想我要鍛煉的地方還有很多,要做的也還有很多。
三、要有熱情和信心。
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
四、要主動(dòng)出擊。
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不知道你能做什么。我覺(jué)得,做“雜活”是工作的必需,有些東西不能選擇,是每個(gè)人都要經(jīng)歷的過(guò)程。有些東西無(wú)法選擇,有些東西卻是可以選擇的。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
五、要講究條理。
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就人講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
這段是時(shí)間的旅行社實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,這次實(shí)習(xí)額讓我發(fā)現(xiàn)書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題的差距,對(duì)旅行社這一行業(yè)有更深的.理解和體會(huì)。這期間我體會(huì)到旅游這一行業(yè)中,旅行社與旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)、人與人的競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和待人接物,以及對(duì)旅行社顧客的耐心和責(zé)任心。更重要的是在實(shí)際的過(guò)程中,我才真正的發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我感覺(jué)在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐,其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以讓我們?cè)谧詈笠荒陮?shí)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際。我認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)最重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,它提高了我們調(diào)查研究,觀察問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存能力。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇十五
來(lái)到__分公司我感到很開(kāi)心,這段時(shí)間收獲很多,作為新人,我在簡(jiǎn)單的工作中學(xué)到了很多東西,計(jì)調(diào)人員既要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段,還要善于學(xué)習(xí),肯于鉆研及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài)、新信息,以提高作業(yè)水平,肯下工夫?qū)W習(xí)新的工作方法,不斷進(jìn)行“自我充電”,以求更高、更快、更準(zhǔn)、更強(qiáng)。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位;海陸空價(jià)格的調(diào)整,航班的變化;本地新景點(diǎn),新線路的情況,不能靠“聽(tīng)人家說(shuō)”,也不能只靠電話問(wèn),應(yīng)注重實(shí)地考察。只有掌握詳細(xì),準(zhǔn)確的一手材料,才能沉著應(yīng)戰(zhàn),對(duì)答如流,保證作業(yè)迅速流暢。
在旅游這個(gè)行業(yè)中,社與社之間的競(jìng)爭(zhēng)、人與人競(jìng)爭(zhēng)是非常之大的。在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)中,需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人待物,以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。其中最為重要的不是你的專業(yè)知識(shí)多么多么好,而是社會(huì)交際能力。當(dāng)然,一定的專業(yè)知識(shí)水平和實(shí)踐操作能力是基礎(chǔ)條件,而且良好的開(kāi)朗、樂(lè)觀、積極向上的性格對(duì)一個(gè)旅游從業(yè)人員來(lái)講也是有很大幫助的,所以大多從事這個(gè)行業(yè)的人員性格上都是外向活潑的,旅行社業(yè)也特別偏愛(ài)和歡迎這類人的加入。然而要想在這個(gè)行業(yè)混好,混出名堂,那就要取決于你的eq,也就是社會(huì)交往能力、待人接物的能力、危機(jī)狀況的反應(yīng)能力等等的高低了。
這次的實(shí)習(xí)工作使我獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)在社會(huì)上各個(gè)企業(yè)聘用人才時(shí)處處講究工作經(jīng)驗(yàn)的前提下,這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)我畢業(yè)后初步踏入社會(huì)作鋪墊。在真正的實(shí)踐過(guò)程中我才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,真是那句老話“書(shū)到用時(shí)方恨少”啊。
感謝學(xué)校,感謝公司,我會(huì)更加努力的!
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇十六
光陰似箭,將近一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)生活即將接近尾聲,實(shí)習(xí)期間我收獲了很多,不但鞏固了自己的理論知識(shí),也提高了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。作為一名剛走出校門的中專生,我充分的意識(shí)到了實(shí)習(xí)的重要性,也很珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),因?yàn)橥ㄟ^(guò)實(shí)踐可以提升自己的能力,也為以后的發(fā)展建立良好的基石。
熟悉和掌握電視臺(tái)制作新聞與攝像機(jī)的基本操作流程和采訪過(guò)程很不容易。我主要采用了多看、多問(wèn)、多學(xué)、多悟、多動(dòng)手五種的方式,基本了解了電視臺(tái)的基本情況和各種狀況。
我于20__年7月5日至今在__地區(qū)__縣電視臺(tái)實(shí)習(xí),在電視臺(tái)的話我主要編新聞外出拍攝采訪等:我在這里擔(dān)任了新聞副主編,該臺(tái)里打掃衛(wèi)生燒開(kāi)水,我的工作范圍是對(duì)電視臺(tái)所有業(yè)務(wù)進(jìn)行整理干凈,和制做一些對(duì)電視臺(tái)有用的表格。剛開(kāi)始我來(lái)到電視臺(tái),我感到有點(diǎn)失望,因?yàn)槲乙恢毕M约耗芗尤胍粋€(gè)大團(tuán)隊(duì)學(xué)里更多的知識(shí)。而不是在一個(gè)小團(tuán)隊(duì)里一個(gè)人工作,但我漸漸發(fā)現(xiàn),原來(lái)環(huán)境不大,人員不多的電視臺(tái),要做的事卻不少,能學(xué)到的知識(shí)也很多。
此次實(shí)習(xí),我跟著以前的老前輩學(xué)習(xí),了解并熟悉電視臺(tái)里的各種工作處理的階段,主要是多看、多問(wèn);我對(duì)電視臺(tái)工作的流程還不是很了解,靠自己邊了解邊摸索邊學(xué)習(xí),直至熟悉了本臺(tái)的情況熟練的處理臺(tái)里的業(yè)務(wù),主要是多學(xué)、多悟、多動(dòng)手動(dòng)腦。
剛開(kāi)始接觸那edius軟件的時(shí)候,我的心情充滿了激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有好成績(jī)。但我發(fā)現(xiàn)很多東西看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它并不容易。localhost我一直覺(jué)得自己制作方面學(xué)得相當(dāng)不錯(cuò),我們的臺(tái)長(zhǎng)給我看過(guò)他以前做過(guò)的新聞和專題片,我就迫不及待的想大顯身手。然而,當(dāng)臺(tái)長(zhǎng)讓我根據(jù)用現(xiàn)有的edius軟件制作新聞時(shí),我卻發(fā)現(xiàn)我不會(huì)用這軟件。這時(shí)我才明白,即使是學(xué)過(guò)的,也不能輕易忽視。臺(tái)長(zhǎng)細(xì)心的幫我指出了錯(cuò)誤并耐心的給我講解,現(xiàn)在我這些制作新聞和拍攝采訪都很熟悉了。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇十七
了解電工的基礎(chǔ)知識(shí),是進(jìn)行電工實(shí)習(xí)、寫(xiě)電工實(shí)習(xí)心得體會(huì)的前提條件。從事電力生產(chǎn)和電氣制造電氣維修、建筑安裝行業(yè)等工業(yè)生產(chǎn)體系的人員(工種)。從事電磁領(lǐng)域的客觀規(guī)律研究及其應(yīng)用的人員,通常稱電氣工程師。特變電工,即特變電工股份有限公司。電工學(xué),一門學(xué)科,與電子學(xué)相對(duì),主要研究強(qiáng)電。也可以是電氣工程的簡(jiǎn)稱。
其次,掌握實(shí)習(xí)的作用,有利于我們更有效的寫(xiě)電工實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
一、驗(yàn)證自己的職業(yè)抉擇,當(dāng)大學(xué)生在了解自我的基礎(chǔ)上確定未來(lái)的職業(yè)理想時(shí),需要以身試水,需要在真刀真槍的實(shí)際工作中檢驗(yàn)自己是否真正喜歡這個(gè)職業(yè),自己是否愿意做這樣的工作,舉例來(lái)說(shuō)就是如果你想做個(gè)文案的工作,但是當(dāng)你在廣告公司工作之后你發(fā)現(xiàn)自己不是很喜歡那種文字工作,那你就要反思自己的職業(yè)抉擇了,這樣就可以及時(shí)的糾正和反饋?zhàn)约旱穆殬I(yè)發(fā)展軌跡。
二、了解目標(biāo)工作內(nèi)容,在確定自己適合文案工作后,那你就要明確文案的所有工作內(nèi)容,文案的一天都要怎么度過(guò),文案的核心工作是什么,文案的邊緣工作是什么,文案要與那些部門打交道,文案的核心能力是什么,在了解工作內(nèi)容后就要嘗試著操作,爭(zhēng)取在實(shí)踐中把文案的工作都做了,也在操作明確自己的優(yōu)劣勢(shì)。
實(shí)習(xí)已結(jié)束,學(xué)習(xí)在繼續(xù)。為期兩周的電工實(shí)習(xí)暫告一段落。而此間的感受卻留給了我不可磨滅的印象:老師耐心的指導(dǎo),精心的講解,好似給這如火的五月天下了場(chǎng)透心涼雨。
經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),本不陌生的電機(jī)更顯熟悉。電機(jī)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),星型與三角形接法,在我腦中招來(lái)既去。還有工作原理在前面的報(bào)告中講的十分詳細(xì),不再贅言。
原來(lái)電機(jī)在按鈕控制下正轉(zhuǎn)反轉(zhuǎn)電動(dòng)停止也是件有趣的事。不過(guò)當(dāng)銅絲扎進(jìn)手指,瞬間變紅的疼痛也只有自己知道。
通過(guò)實(shí)習(xí),動(dòng)手能力更強(qiáng)了,對(duì)電路也不再抽象了。這次實(shí)習(xí)對(duì)以后的學(xué)習(xí)影響深遠(yuǎn),意義重大。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇一
7月21號(hào),來(lái)到xx華泰證券開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生活。雖然只有一周,不過(guò)在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說(shuō),公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,漸漸的我了解到這個(gè)全新的專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì)。
我們的實(shí)習(xí)是分三個(gè)部分的,分組進(jìn)行,每組4個(gè)人。我們組按從理財(cái)團(tuán)隊(duì)到綜合柜臺(tái)部,再到運(yùn)行部的順序,像各個(gè)擊破一樣掌握不同的部門工作職責(zé)。
第一周我們是在理財(cái)團(tuán)隊(duì),開(kāi)始并不知道理財(cái)團(tuán)隊(duì)具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進(jìn)行具體的理財(cái)項(xiàng)目,以滿足客戶的要求。進(jìn)到這個(gè)部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽(yáng)哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對(duì)股市進(jìn)行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當(dāng)然我們作為初學(xué)者不能給投資者進(jìn)行分析,不過(guò)我們能在股市方面開(kāi)始有了些自己的認(rèn)識(shí),加上老師們的講解,股市這個(gè)原本對(duì)于我們來(lái)說(shuō)很神秘的市場(chǎng)開(kāi)始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟(jì)消息的影響,分析股票時(shí)要對(duì)這只股票的公司進(jìn)行了解,還要對(duì)行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價(jià)格。這也就是常說(shuō)的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標(biāo)了。不過(guò)這只能給股票的購(gòu)買者一些參考,具體的選股以及合適時(shí)機(jī)就要自己琢磨了。當(dāng)然我們也還沒(méi)有學(xué)到那么精通的地步,因?yàn)槟切┣拜叾际峭ㄟ^(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間自己總結(jié)分析得到些自己對(duì)股票的思路和見(jiàn)解。用前輩的話說(shuō),股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習(xí)。
在理財(cái)團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí)期間,杜老師每天在晨會(huì)后都會(huì)給我們開(kāi)個(gè)小會(huì),聽(tīng)取一下部門其他人員對(duì)晨會(huì)消息面的理解,我想這個(gè)小會(huì)給了我們一個(gè)很好的工作開(kāi)始??梢宰屛覀冞@些新來(lái)的人知道今天會(huì)有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個(gè)行業(yè)。在下午收市的時(shí)候杜老師還會(huì)給我嗎開(kāi)個(gè)總結(jié)的小會(huì),總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開(kāi)市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)??梢月?tīng)到一些股市中的.專業(yè)術(shù)語(yǔ),對(duì)股市也有更多的了解。
公司在每天下午四點(diǎn)還對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強(qiáng)化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場(chǎng)的要點(diǎn)我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習(xí),這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺(jué)到公司以職員為重的理念,公司進(jìn)步,職員也一同進(jìn)步。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中還認(rèn)識(shí)一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會(huì)了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財(cái)富。
實(shí)習(xí)是一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)職場(chǎng)很好的途徑,特別是對(duì)于我們這些還在校園中的學(xué)生們來(lái)說(shuō)。在這個(gè)過(guò)程中一定要虛心學(xué)習(xí),多聽(tīng),多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我們可以在公司各個(gè)不同的部門學(xué)習(xí)知識(shí),我們就要充分利用好這得來(lái)不易的資源,好好學(xué)習(xí)。剛過(guò)去的一周讓我對(duì)理財(cái)團(tuán)隊(duì)開(kāi)始有了全面的認(rèn)識(shí),這一周要在柜臺(tái)部學(xué)習(xí)更多與客戶直接交流的方法,這又是一個(gè)完全不同的職位,我們同樣會(huì)更認(rèn)真的去學(xué)習(xí)。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇二
我們?cè)?0__年x月5號(hào)開(kāi)始了本次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí),采取模擬實(shí)習(xí)的方式,使用印制好的資料作為整個(gè)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)的材料來(lái)源。通過(guò)實(shí)習(xí),熟悉并掌握會(huì)計(jì)流程的各個(gè)步驟及其具體操作——包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu),了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則,掌握開(kāi)設(shè)和登記賬戶以及編制會(huì)計(jì)分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法。以使學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)有更深的理性認(rèn)識(shí)并掌握會(huì)計(jì)基本操作技能。這是本次實(shí)習(xí)的目的!
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照葫蘆畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。書(shū)本上似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手。這次實(shí)習(xí),我們是既做會(huì)計(jì),又做出納,剛開(kāi)始還真不習(xí)慣,才做了兩天,就感覺(jué)人都快散架了,加上天氣又熱,心情更加煩躁,而會(huì)計(jì)最大的忌諱就是心煩氣燥,所以剛開(kāi)始做的幾天,那真是錯(cuò)誤百出?。?!
本次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是本班教師,按老師要求,我們分成了小組,每個(gè)小組5、6個(gè)人,圍在一起做帳,這樣有利于同學(xué)交流!!此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力、利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律,法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)!
開(kāi)學(xué)第十三周,是我們會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)開(kāi)課的時(shí)間。這是我第一次接實(shí)訓(xùn)課,懷著新鮮和緊張的心情踏入了實(shí)訓(xùn)課室。
第一節(jié)實(shí)訓(xùn)課,老師給我們做準(zhǔn)備工作,告訴我們作為一名會(huì)計(jì),你不僅需要細(xì)心,還需要更多的耐心。然後還給我們講了課本上的內(nèi)容,分析了書(shū)上的每一筆業(yè)務(wù),看著書(shū)上發(fā)生的48筆業(yè)務(wù),簡(jiǎn)直是一頭霧水。后來(lái)結(jié)合著《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》,慢慢的了解后,還是看懂了。前面的課老師把書(shū)本的內(nèi)容給我們分析完后,后面我們就要開(kāi)始編寫(xiě)會(huì)計(jì)分錄了會(huì)計(jì)分錄,t型表,試算平衡表。一系列的表格自己畫(huà)完、填好后。馬上就要填寫(xiě)憑證了。
結(jié)束了前面的工作,已經(jīng)是兩周后的事了。這周我們開(kāi)始學(xué)習(xí)登記憑證和登賬、。去到實(shí)訓(xùn)課室時(shí),老師給我們簡(jiǎn)單講解了如何填寫(xiě)后,就是我們自己動(dòng)手的時(shí)間了。、面對(duì)著自己可桌上的做賬用品,我有點(diǎn)無(wú)從下手的感覺(jué),久久不敢下筆,深怕做一步錯(cuò)一步。后來(lái)在指導(dǎo)老師的耐心指導(dǎo)下,我開(kāi)始一筆一筆地填寫(xiě)。很快的二周過(guò)去了,把憑證填寫(xiě)完后就要進(jìn)行裝訂。
接下來(lái)就是登記賬簿了,看著老師給我們準(zhǔn)備的各種各樣的賬簿后,我頓時(shí)傻了眼,一個(gè)是因?yàn)樽约簩?duì)它感到陌生,雖然老師給我們講了如何填寫(xiě),但是由于位置太后,都聽(tīng)不到老師說(shuō)了什么。幸好我有一班很好的同學(xué),在她們的幫助下,我總算知道賬該如何填寫(xiě)。二是看著多種多樣的賬,看著那些煩瑣的工作即將要一個(gè)人完成時(shí),實(shí)在讓人有點(diǎn)著急。根據(jù)憑證一筆一筆登記不同的賬簿,什么總賬、明細(xì)分類賬、三欄式,多欄式等等一系列的賬,真是不得不著急??粗@么厚的一沓憑證…心都灰了。
苦的還在后面,尤其是在寫(xiě)金額的時(shí)候,寫(xiě)錯(cuò)一個(gè),要改正它還得要用紅筆劃了再用藍(lán)色或黑色的水筆改正。由于自己的不細(xì)心,登記下來(lái)發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過(guò)。看著壯觀??!真是“佩服”自己。這不僅是考驗(yàn)我們的耐心,更是需要我們的細(xì)心。另外,我覺(jué)得做這些賬的時(shí)候,首先要分清哪些業(yè)務(wù)該登哪些賬簿,稍微不小心,一張帳頁(yè)就報(bào)廢。最后結(jié)賬時(shí)要一筆一筆計(jì)算每個(gè)類型的結(jié)果,一大堆數(shù)字加加減減,真是做到頭都大了!
做完這些工作后,最后就是填寫(xiě)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表了。
這次的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn),它使我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)會(huì)如何運(yùn)用知識(shí)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);而且,這又是一次對(duì)專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它可以讓我們的課本上的知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用相結(jié)合。若只是將書(shū)本上的知識(shí)生搬硬套,紙上談兵,將這些理論性極強(qiáng)的東西搬到實(shí)際中應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通的,自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)理論知識(shí)在實(shí)踐中只能成為空談。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇三
20__已經(jīng)過(guò)去,不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近9個(gè)月,前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。
透過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)光里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改善,現(xiàn)將20__年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺(tái)日常工作。
1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20__年4月入職至12月以來(lái),從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近9個(gè)月來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。
2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,準(zhǔn)確率到達(dá)98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。
辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開(kāi)關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自我買的設(shè)備自我買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等。
總之,遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作。
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)信息或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)光,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,20__年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買的書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),透過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,但效果是不是個(gè)性理想,這也是一方面以后需要改善的地方。
三、其它工作。
在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部薛義明,與他一齊給客戶送禮品,制作標(biāo)書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自我同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
四、工作中的不足。
1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自我以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來(lái)后,必須要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也必須要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一齊在室內(nèi)活動(dòng),給大家?guī)Ыo象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過(guò),但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種狀況的辦法也還在思考之中。
五、20__年工作計(jì)劃。
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通潛力,多用心,細(xì)心,各方面周全思考,以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作資料,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。
在過(guò)去的將近一年中,我個(gè)性要感謝張利對(duì)我的幫忙,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,20__迎20__,辭此刻已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自我的工作,為公司發(fā)展盡一份自我的綿薄之力!
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇四
再過(guò)幾個(gè)月就是畢業(yè)了,依照老師所給的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的,我接收到了較好的效果。
在x公司實(shí)習(xí)期間,才意識(shí)到秘書(shū)工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議開(kāi)展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的`建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。實(shí)習(xí)剛開(kāi)始,但我把感覺(jué)我把大一一年來(lái)書(shū)本上理論的東西化為了實(shí)踐,同時(shí)還學(xué)到了許多書(shū)本以外的東西。如課本上曾強(qiáng)調(diào)過(guò)的秘書(shū)做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。在實(shí)習(xí)的第一天,老師要我制作一個(gè)表格,我一聽(tīng)是表格,就直接用ecel做了,結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符,后來(lái)再去詢問(wèn)同事,才明白這個(gè)表格不用作數(shù)據(jù)處理,應(yīng)該用word做才對(duì)的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)秘書(shū),了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開(kāi)展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下來(lái)幾天的實(shí)習(xí)我則充分感受到作為一個(gè)秘書(shū),所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí),拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎,整理起來(lái)十分困難,這時(shí)耐心是必備的。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負(fù)擔(dān)。以上這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。
所以我樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)慎微,從而出色完成本職工作。再有重要材料的發(fā)送時(shí),我必要親自送到本人,或通過(guò)有效途徑發(fā)送,切不隨便轉(zhuǎn)交他人,以免誤事。雖然大量工作是服務(wù)性的,但政治性、政策性都很強(qiáng),但稍有不慎就會(huì)出現(xiàn)重大失誤。因此充分認(rèn)識(shí)到這份工作的特殊性和重要性,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,以高度的責(zé)任性嚴(yán)格要求自己,不能出現(xiàn)半點(diǎn)草率、馬虎和大意。
雖然在短短的兩周里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小事,都要認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
面對(duì)以后的工作,我將會(huì)更加努力拼搏,為自己的未來(lái)打拼出一片精彩!只有不斷開(kāi)拓進(jìn)取,才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì)洪流中“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)?!?BR> 文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇五
實(shí)習(xí),在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候,一直期盼著,希望自己能早日的去工作,但是真的進(jìn)入到實(shí)習(xí)的崗位,我才發(fā)現(xiàn),并沒(méi)有那么的簡(jiǎn)單,也是有些懷念在校學(xué)習(xí)的日子,實(shí)習(xí)比學(xué)習(xí)更加的辛苦,但是我也是在實(shí)習(xí)之中的成長(zhǎng)更快,進(jìn)步更多,我也是對(duì)于這次的實(shí)習(xí)有一些不一樣的體會(huì)。
實(shí)習(xí)讓我明白,工作之中的要求更高,而且不是重點(diǎn)在于我們學(xué)到什么,而是我們做的工作最后結(jié)果是如何的,才是公司更加注重的。所以在實(shí)習(xí)里面,開(kāi)始工作的時(shí)候,要求還是不那么高,只是讓我們懂得如何的.工作,但是熟悉了之后,也是要求開(kāi)始變得高了很多,同時(shí)我們做的事情,即使付出努力再多,如果結(jié)果不好,那么其實(shí)也是沒(méi)有太多的意義。畢竟公司請(qǐng)我們來(lái)工作,更大的目的也是要我們能做好事情,而不是像學(xué)校那樣,是為了讓我們學(xué)到東西,目的不一樣,所以我們?cè)诠ぷ骼镱^的要求也是會(huì)不同,不過(guò)也是如此,讓我更清楚,努力雖然重要,但是找對(duì)了方向的努力才是更有用的,并且也是在實(shí)習(xí)里體會(huì)到職場(chǎng)的艱辛,真的每一份工作都不是那么容易。
學(xué)習(xí),從來(lái)沒(méi)有停止,也是工作之中必須要持續(xù)去做的,掌握了流程,清楚了怎么做工作這是最基本的,但是想要把工作做得出色,自己有提升,那么不但是要去積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也是要去了解工作之中的一些方法,并且也是需要清楚學(xué)哪些東西是對(duì)自己的工作是有幫助的,以前我也是知道要持續(xù)的去學(xué)習(xí),但是沒(méi)想到到了實(shí)習(xí)的崗位,這個(gè)意識(shí)更是要有,如果不學(xué),即使自己掌握了如何的工作,但是那樣只是能做好自己本職該做的,卻想去到更高的職位,就沒(méi)有機(jī)會(huì)了,只有不斷地去學(xué)習(xí),去進(jìn)步才行的,同時(shí)我也是在實(shí)習(xí)里感受到和學(xué)校的學(xué)習(xí)不同,而且日常學(xué)習(xí)的時(shí)間也是比較的少,更是要去珍惜,工作之外的時(shí)間,必須要去把握住,不能浪費(fèi)掉了。
而今實(shí)習(xí)結(jié)束了,我也是收獲了很多,自己的工作也是做得不錯(cuò),不過(guò)我也是感受到自己的很多方面其實(shí)都有提升的空間,也是要繼續(xù)的去努力,并且今后要持續(xù)的去學(xué)習(xí),來(lái)讓自己的道路走得更順,職場(chǎng)上,有很多的挑戰(zhàn),但是我也是會(huì)充滿信心的去做好的。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇六
電子工藝實(shí)習(xí)是一門技術(shù)性很強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)課,也是我們理工科進(jìn)行工程訓(xùn)練,學(xué)習(xí)工藝知識(shí),提高綜合素質(zhì)的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。
在這次電子工藝實(shí)習(xí)中,我收獲頗多,自己的實(shí)踐技能提高了,對(duì)工藝流程的認(rèn)識(shí)豐富了,自己學(xué)習(xí)生活的熱情也提高了。
電子工藝實(shí)習(xí)讓久在課堂的我切身的感受到作為一名電子工藝人員的苦與樂(lè),同時(shí)檢驗(yàn)了自己所學(xué)的知識(shí)。電子工藝更讓我深深地體會(huì)到人生的意義——世間無(wú)難事,只要功夫深,鐵杵磨成針!
總之,這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,它不僅帶給我很多的知識(shí),還讓我有了一個(gè)美好的記憶。當(dāng)然,我知道,能有這么大的收獲,不僅離不開(kāi)指導(dǎo)老師的悉心教導(dǎo)與關(guān)懷,也離不開(kāi)學(xué)校為我們提供了這么好的實(shí)習(xí)環(huán)境和實(shí)驗(yàn)設(shè)備,讓我們能夠真正的體驗(yàn)到電子工藝實(shí)習(xí)的魅力。我學(xué)會(huì)了很多,收獲了很多,每當(dāng)看到我可愛(ài)的萬(wàn)用表,我就會(huì)想起這段美好的時(shí)光——電子工藝實(shí)習(xí)。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇七
1、老師。
俗話說(shuō)得好,有了好的土壤才能長(zhǎng)出好的小苗。小二班的班主任__老師、教師__老師和保育員呂荷華老師,她們始終恪守給家長(zhǎng)和社會(huì)的承諾:對(duì)待幼兒關(guān)心尊重,一視同仁。她們認(rèn)真負(fù)責(zé)、科學(xué)教育,讓小二班的小朋友沐浴在她們共筑的愛(ài)河里面。
2、幼兒。
小二班共有40個(gè)小朋友,最小的才有兩歲半,但是在幼兒園里,小二班的全體小朋友共享著幾位老師給她們的愛(ài),快樂(lè)的游戲,快樂(lè)的探索,快樂(lè)的學(xué)習(xí),快樂(lè)的渡過(guò)在幼兒園的每一天。
二、辛苦的實(shí)踐。
1、集中教育活動(dòng)。
好動(dòng)愛(ài)鬧是幼兒的天性,集中教育活動(dòng)時(shí)間不僅要有好的備課教案,更重要的是懂得如何控制課堂紀(jì)律,否則就是含破喉嚨也無(wú)濟(jì)于事,所以能讓小朋友在比亞時(shí)候安靜的聽(tīng)講,自己也會(huì)覺(jué)得很有成就感。第一個(gè)集中教育活動(dòng)時(shí),我既興奮又緊張,很累。之后的每個(gè)集中教育活動(dòng)我都認(rèn)真?zhèn)湔n:熟悉教學(xué)內(nèi)容、結(jié)合幼兒年齡特點(diǎn)、精心準(zhǔn)備各式各樣的教具,盡我的努力去激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣,幫助幼兒理解記憶,讓她們能快樂(lè)的學(xué)習(xí)知識(shí)。當(dāng)然,在教學(xué)活動(dòng)中我也穿插一些小游戲,以讓達(dá)到幼兒在玩中學(xué)。
2、戶外活動(dòng)。
說(shuō)到戶外活動(dòng),就是讓老師最揪心的事情了,每個(gè)幼兒都像是小精靈,活蹦亂跳的,教師真的需要繃緊每一根神經(jīng),害怕漏看一個(gè)孩子而出意外,好在實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束,我能把小二班毫發(fā)無(wú)損的交還給原任老師。
三、發(fā)現(xiàn)不足。
實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)了自己的許許多多不足,主要?dú)w結(jié)為以下幾點(diǎn):
1、表達(dá)能力不強(qiáng),綜合概括能力仍欠缺。
2、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)掌握還不夠好,語(yǔ)言不夠童化。
3、專業(yè)技能不扎實(shí)。
4、人際關(guān)系的處理有待提高。
5、與教師的交流顯得有些少。
四、滿載而歸。
一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我第一次與幼兒親密接觸,這次真槍實(shí)彈的練習(xí),讓我受益匪淺,讓我逐漸愛(ài)上了幼兒教師這個(gè)光榮的職業(yè),同時(shí)也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。
實(shí)習(xí)讓我第一次置身于社會(huì)活動(dòng)中,與不同的人打交道。和小朋友搞好關(guān)系,讓她們對(duì)你又愛(ài)又怕。所謂愛(ài)就是讓小朋友都喜歡你,喜歡你組織的活動(dòng),怕呢,就是讓小朋友聽(tīng)你的要求,和你一起活動(dòng)。這次我也掌握了一些與幼兒相處的方法,這也是一筆難得的財(cái)富。
實(shí)習(xí)讓我的思想逐漸成熟,行為收斂了許多,在今后的日子里,我將會(huì)繼續(xù)努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。
這個(gè)月不僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來(lái)的教育生涯中我會(huì)做得更好。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇八
_年12月,我進(jìn)入了一所醫(yī)院實(shí)習(xí)。當(dāng)時(shí)我非常興奮,很享受剛踏入社會(huì)的新鮮感,對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作、流程都很感興趣。當(dāng)然我也有點(diǎn)擔(dān)心,畢竟是踏入社會(huì)了,要與各種人群進(jìn)行交流。在陌生的環(huán)境與陌生的人交流對(duì)我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)不小的挑戰(zhàn)吧。
實(shí)習(xí)輪崗,感受生命的珍貴。
剛進(jìn)醫(yī)院,我們就進(jìn)行了三天的集中培訓(xùn)。三天后,每個(gè)人都收到了實(shí)習(xí)安排表:我被安排到第一科室——燒傷科。在燒傷科,我看到很多大面積燒傷的病人,有的面容已無(wú)法分辨。此時(shí)的我突然生出了一些使命感,尤其是當(dāng)我穿著護(hù)士服,穿戴整齊地出現(xiàn)在護(hù)理站的時(shí)候,我覺(jué)得自己很偉大。
第一天,護(hù)士長(zhǎng)、帶教教員向我們介紹環(huán)境、護(hù)理任務(wù)、交接班和護(hù)理程序,也帶我們到病人床邊進(jìn)行交班,了解病人情況,我的第一感覺(jué)是護(hù)士們都很細(xì)心。每天的工作無(wú)非就是交班、鋪床、各項(xiàng)護(hù)理操作。想到自己今后也要做這些相同的工作,不免有些忐忑,但很快這種忐忑就被成為護(hù)士的榮譽(yù)感所取代。
很快第一個(gè)月過(guò)去了,接著我去了手術(shù)室、呼吸科、婦產(chǎn)科等其他科室。我也見(jiàn)到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)看到心電圖成一條直線,病人安靜地躺在病床上的時(shí)候,我深深體會(huì)到了健康的重要和生活的美好。
嚴(yán)格要求,體會(huì)護(hù)士的使命。
由于部隊(duì)醫(yī)院實(shí)行軍事化管理,各項(xiàng)臨床操作都很嚴(yán)格,對(duì)每個(gè)護(hù)士要求都很高,不僅是護(hù)理要操作規(guī)范,而且對(duì)病人的態(tài)度要好。于是我在空閑的時(shí)候經(jīng)常與病人溝通、談心,多了解病情,幫助病人擁有積極樂(lè)觀的態(tài)度。至今還記得第一次被病人在意見(jiàn)本上表?yè)P(yáng)時(shí)的興奮心情,這讓我更好地去完成護(hù)理工作。
從第二個(gè)月開(kāi)始,我開(kāi)始了三班倒的生活,有了晚班、夜班。這對(duì)于從未熬過(guò)夜的我來(lái)說(shuō)很不適應(yīng)。上晚班時(shí)因?yàn)槊Γ詴r(shí)間過(guò)得快,但上夜班實(shí)在是太難熬了。雖然我們實(shí)習(xí)生有時(shí)堅(jiān)持不了可以小睡一會(huì)兒,但總怕會(huì)有突發(fā)事件,所以通常都睡不著。而教員她們是從來(lái)不睡覺(jué)的,這讓我深深體會(huì)到了做一名護(hù)士的不易。這一年我也上了不少的晚班、夜班和早班,嘗試了日夜顛倒的生活。深深體會(huì)到了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的艱辛和所負(fù)有的使命。
通過(guò)這一年的實(shí)習(xí),我漸漸明白,進(jìn)入職場(chǎng),不僅意味著角色的轉(zhuǎn)變,還多了一份責(zé)任,以及這份責(zé)任所需要的付出與犧牲。相信今后的自己能在在護(hù)士這崗位上工作得很出色,成為一位稱職的白衣天使。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇九
進(jìn)入大三,我們開(kāi)始了為期_個(gè)月的_實(shí)習(xí),我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是__,崗位是溫泉前廳接待員。在這_個(gè)月中,實(shí)習(xí)我們來(lái)說(shuō)是一種難得的歷練,實(shí)習(xí)中我們學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),同時(shí)也更加深刻地感覺(jué)到了書(shū)本知識(shí)的重要性。通過(guò)實(shí)習(xí)的過(guò)程中的實(shí)踐再加上課本上的理論知識(shí),從而更加深入的鍛煉了自己。同時(shí),也可以在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到自己的不足,提高各方面的能力。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了在學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是理論結(jié)合實(shí)踐的最好嘗試。通過(guò)實(shí)習(xí)我們可以更深入的體驗(yàn)到學(xué)校與社會(huì)之間的區(qū)別,擺脫學(xué)校課本知識(shí)的局限,體驗(yàn)社會(huì)工作中的所面臨的問(wèn)題以及其中的解決辦法。從而也能提高自己的信心、耐心、責(zé)任心。
我實(shí)習(xí)的崗位為溫泉部,溫泉部分為前廳部、休閑部、露天部,我是前廳部的接待員,主要工作為接待客人,介紹注意事項(xiàng)等,崗位有前臺(tái)收銀、前臺(tái)接待、入口接待、出口接待、二次收銀、門口接待_個(gè)崗位。我們主要采用輪崗,每個(gè)崗位的要求都離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和安全提醒,下面對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行介紹崗位工作:
一、前臺(tái)收銀。
前臺(tái)收銀的主要工作是賣票,接待散客、團(tuán)隊(duì)的取票,這個(gè)崗位主要培訓(xùn)我們的耐心和細(xì)心,要時(shí)刻保持十二分精神,因?yàn)橹灰獚徫唤佑|錢方面,很多時(shí)候都要防止收錯(cuò)錢,找錯(cuò)錢,造成短款、長(zhǎng)款,從而導(dǎo)致報(bào)表發(fā)生錯(cuò)誤等等。所以在這個(gè)崗位上,可以鍛煉得更加的細(xì)心,以及認(rèn)識(shí)了一些收銀系統(tǒng)的操作,報(bào)表的制作等等。
二、前臺(tái)接待。
前臺(tái)接待的主要工作是輸單、取鑰匙牌、通知,鑰匙牌也就是要給客人儲(chǔ)存物品的儲(chǔ)物柜鑰匙,輸單就是要把登記著給客人鑰匙牌的單子輸入到電腦里面去,這個(gè)崗位也需要細(xì)心,要保證不會(huì)輸錯(cuò)號(hào)碼,不會(huì)輸錯(cuò)類型等等,所以也是考驗(yàn)著我們的細(xì)心程度,而通知也就是通知各部門有客人入場(chǎng),做好接待準(zhǔn)備。
三、入口接待。
入口接待的工作主要是查驗(yàn)客人有沒(méi)有帶票或房卡和鑰匙牌入場(chǎng),以及為客人指引進(jìn)入溫泉的方向,這個(gè)崗位的工作比較簡(jiǎn)單,所以要求也不高,一般都很容易就能熟悉崗位的工作。
四、出口接待。
出口接待的工作與入口接待的工作大同小異,入口是接待客人入場(chǎng),出口是迎接客人出場(chǎng),站在出口主要是收取客人的離場(chǎng)憑證,指引客人歸還鑰匙牌離場(chǎng),并且歡送客人離開(kāi),這個(gè)崗位也是比較簡(jiǎn)單的。
五、二次收銀。
二次收銀的工作與前臺(tái)的收銀工作差不多也是考驗(yàn)每個(gè)人的細(xì)心程度,不同的是,前臺(tái)收取的是客人買門票的錢,而二次收銀收取的是客人二次消費(fèi)的錢,所謂二次消費(fèi)就是客人在溫泉區(qū)內(nèi)的所有其他消費(fèi),比如食品、魚(yú)療、按摩、泳衣等等,這個(gè)比前臺(tái)困難的地方就是,收取的消費(fèi)金額比較松散,金額大小不一,而且有時(shí)會(huì)因?yàn)橐恍┬″e(cuò)誤導(dǎo)致客人跑單或者輸重單,就會(huì)導(dǎo)致短款或者長(zhǎng)款,報(bào)表也會(huì)不對(duì)了,所以在這個(gè)崗位上也能鍛煉到不少,各方面的能力也得到很大的提升。
六、門口接待。
門口接待也就是站在門后迎接客人,幫客人辦理更衣柜的鑰匙牌,幫個(gè)人介紹我們溫泉的注意事項(xiàng)以及一些消費(fèi)項(xiàng)目,這個(gè)也需要細(xì)心,要防止寫(xiě)錯(cuò)鑰匙牌而導(dǎo)致前臺(tái)輸單錯(cuò)誤。
總的來(lái)說(shuō),每個(gè)崗位的要求都是差不多的,歸結(jié)為兩點(diǎn)就是,服務(wù)和安全,也就是說(shuō)要做到服務(wù)的同時(shí)要做出安全提醒,同時(shí),每個(gè)崗位都要求細(xì)心、耐心和用心去做,從這些崗位的學(xué)習(xí)中,自身的很多能力都得到了很大的提升。
從_月份離開(kāi)校園,進(jìn)入了__實(shí)習(xí),到現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束,在這_個(gè)月里,在溫泉部的每一天過(guò)得都很充足,很有干勁。在這_個(gè)月的時(shí)間了,我們徘徊過(guò)、失落過(guò)、對(duì)一些事情不懂如何處理時(shí)的幼稚、著急等等,到現(xiàn)在,我們也鍛煉得越來(lái)越成熟、自身的處理能力也不斷的提升,同時(shí)組織能力、管理能力也有了一定的提升。在剛開(kāi)始進(jìn)入部門實(shí)習(xí),面對(duì)陌生的環(huán)境、面對(duì)陌生的同事、面對(duì)高標(biāo)準(zhǔn)的要求,我們也有過(guò)動(dòng)搖,但是部門的經(jīng)理、主管和鄰班不斷的鼓勵(lì)我們,幫助我們,很快我們也對(duì)工作和環(huán)境適應(yīng)了,克服了很多的困難,培訓(xùn)后也能順利的進(jìn)入到崗位的工作狀態(tài),憑著自己勤快的勞動(dòng)和文明的舉止贏得了顧客的好評(píng)與認(rèn)可。
在__的實(shí)習(xí)中,我意識(shí)到“微笑是我們的服務(wù)形象,細(xì)微是我們的服務(wù)實(shí)力”的服務(wù)前提和“顧客是需要服務(wù)的,上司是需要尊敬的,工作是需要服從的”的服務(wù)宗旨。另外,我們經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣的一段話:用人品去感動(dòng)別人,用激情去燃燒別人,用實(shí)力去征服別人,用行動(dòng)去帶動(dòng)別人,用堅(jiān)持去贏得別人,用細(xì)節(jié)去影響別人。它使我們感觸頗深,而且我能時(shí)刻用這段話激勵(lì)自己,從而提升自己的精神素養(yǎng)。
在我們的日常生活中,很多看似簡(jiǎn)單的東西在親自去實(shí)踐時(shí)才會(huì)發(fā)現(xiàn)是很復(fù)雜的,需要一步一個(gè)腳印認(rèn)真的去做,才能把它完成得更好。同時(shí)在這一次的實(shí)習(xí)中,我也認(rèn)識(shí)到了自己身上有很多的不足,比如,在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中的缺失,在為人處事上的幼稚,在看待問(wèn)題上的膚淺等等。但是,經(jīng)過(guò)這_月的實(shí)習(xí),我在這寫(xiě)方面都有很大的提升,同時(shí)也為我今后踏入社會(huì)儲(chǔ)備了很多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)不斷的完善我自己,不求最好,只求更好。
在__實(shí)習(xí)的過(guò)程中,讓我覺(jué)得最難忘的是,有一次遇到刁蠻的客人被罵,心情很低落時(shí),覺(jué)得很委屈,自己也偷偷哭了一下,后來(lái),我們領(lǐng)班找我聊天,講了很多她自己進(jìn)入服務(wù)行業(yè)以來(lái)的一些經(jīng)歷給我聽(tīng),讓我低落的心情逐漸的恢復(fù)過(guò)來(lái),同時(shí),我的同事們也不斷的鼓勵(lì)著我,為我加油,讓我心情慢慢的變好,也在之后遇到同樣的事情能順利的解決,也不會(huì)影響到自己的心情。我很感謝我的領(lǐng)班和同事們,是他們教會(huì)了我很多的道理,也給予我很多的鼓勵(lì),我才能成功的完成我的實(shí)習(xí)。
最后,衷心感謝__有限公司給予我們這一次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們學(xué)習(xí)到了很多書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí),也懂得了更多做人的道理。同時(shí),感謝學(xué)校主任、老師為我們奔波勞苦,謝謝你們?yōu)槲覀冏龅囊磺小R哺兄x各位一起實(shí)習(xí)的同學(xué),大家在一起互相照顧。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇十
我進(jìn)入公司的第二周,我就被調(diào)往貴州六盤水項(xiàng)目部任現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)施工員,全新的環(huán)境不同的工作內(nèi)容讓我開(kāi)始了新的工作歷程,單位的同事一直很熱心的幫助我這個(gè)新人。因?yàn)閯倕⒓庸ぷ?,我個(gè)人的資歷很淺,在現(xiàn)場(chǎng)施工管理上遇到許多困難,自己也犯過(guò)馬虎和錯(cuò)誤,同事們對(duì)于我的過(guò)失會(huì)馬上指出,并且教會(huì)我如何處理眼前遇到的諸多問(wèn)題。和他們一同共事讓我學(xué)會(huì)的不僅是技術(shù)上的知識(shí),還有辦理業(yè)務(wù)與為人處事方面的獨(dú)到見(jiàn)解。
配合土建對(duì)建筑孔樁基礎(chǔ)進(jìn)行防雷接地安裝,接地電阻值要達(dá)到設(shè)計(jì)要求;之后在整個(gè)建筑框架成型之后對(duì)照相應(yīng)位置進(jìn)行電氣配管、電纜橋架安裝、輸電電纜敷設(shè)、電源箱已及照明設(shè)備的安裝工作;設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后依照國(guó)家安裝標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范安裝一次、二次設(shè)備;最后對(duì)電氣設(shè)備的配線和保護(hù)試驗(yàn)等后續(xù)工作。在此期間工程的進(jìn)度報(bào)表與工程聯(lián)系單等施工資料也要及時(shí)向業(yè)主方和工程管理單位報(bào)驗(yàn)審批,這樣在工程交付時(shí)才能在施工進(jìn)度和資料方面向業(yè)主交出滿意的答卷。在這一年的時(shí)光里,由于工作中的際遇讓我成長(zhǎng)了許多。例如在水鋼4#高爐trt差壓發(fā)電系統(tǒng)的大修工程中,由于工程量太大,人手嚴(yán)重不足,我們?cè)谑┕ぶ杏龅搅撕艽蟮募夹g(shù)難題。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇十一
經(jīng)過(guò)_天的實(shí)習(xí),我感慨萬(wàn)千。首先,我看到了自動(dòng)化對(duì)于生產(chǎn)、生活產(chǎn)生的不可替代的影響。我覺(jué)得自動(dòng)化首先真正的解放和發(fā)展了生產(chǎn)力,讓生產(chǎn)得以擺脫勞動(dòng)力的限制,打破了最主要的限制因素。他可以不斷地工作,不用休息。比如說(shuō)__水廠的水處理系統(tǒng)。生活中自動(dòng)化的應(yīng)用也給我們帶來(lái)了極大的便利。像我們參觀的變電所和物聯(lián)網(wǎng)基地。工作人員只需在辦公室通過(guò)電腦監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或發(fā)送信息通知相關(guān)人員即可,減少了由于人員進(jìn)入場(chǎng)所誤操作而產(chǎn)生的意外因素的概率。再如自動(dòng)門、atm都在很大程度上給我們的生活帶來(lái)了便利。其次,這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)堅(jiān)定了我繼續(xù)深造,學(xué)習(xí)的信念。通過(guò)此次生產(chǎn)實(shí)習(xí),我看到了自動(dòng)化美好廣闊的前景。隨著時(shí)代的發(fā)展,幾乎所有環(huán)節(jié)必將實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制。自動(dòng)化方面的科學(xué)技術(shù)還有很多需要我們區(qū)研究,自動(dòng)化方面的投資和建設(shè)將是無(wú)法估量的。繼續(xù)在自動(dòng)化領(lǐng)域深造將是一個(gè)正確的選擇。
最后,我們國(guó)家的自動(dòng)化建設(shè)還有很長(zhǎng)的路要走,還待我輩早日長(zhǎng)成,扛起建設(shè)國(guó)家的重任。這次_天的生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我最遺憾、最痛心的地方就是我們所參觀的三個(gè)工業(yè)工廠核心設(shè)配都是從國(guó)外進(jìn)口。__電器廠磨具生產(chǎn)設(shè)配進(jìn)口于__技術(shù)合作,__水廠膜處理系統(tǒng)購(gòu)自___,__錫柴生產(chǎn)設(shè)配__進(jìn)口。縱然__錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)是我們自主研發(fā),可是沒(méi)有制造機(jī)具,或者生產(chǎn)不出符合規(guī)格的零件再好的設(shè)計(jì)也只是空談。好比愛(ài)因斯坦從未讀書(shū)一樣可惜,天才沒(méi)有用武之地。我們不應(yīng)只興奮與表面的繁華,更應(yīng)看到我們國(guó)家自動(dòng)輔助設(shè)配的落后局面,為之發(fā)奮努力、奮斗終身。之前周遭的親人和好友都說(shuō)出國(guó)學(xué)習(xí)辛苦,國(guó)外要求高、技術(shù)先進(jìn)難于學(xué)習(xí)掌握,在國(guó)內(nèi)讀研相對(duì)輕松。參觀之后,更加堅(jiān)定了我要出國(guó)學(xué)習(xí)的信念。因?yàn)槲覀兊淖詣?dòng)化領(lǐng)域需要這些先進(jìn)的技術(shù)、需要真正的人才。從現(xiàn)在,我該更加努力學(xué)習(xí),為祖國(guó)自動(dòng)化建設(shè)獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
感謝學(xué)院給我們安排生產(chǎn)實(shí)習(xí),感謝__和___老師的辛勤指導(dǎo)。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇十二
實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。通過(guò)實(shí)習(xí),我感悟到不少?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)習(xí)時(shí)更深刻地體會(huì)了這句話的含義。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,而且認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)。任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。行政人事專員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。其實(shí)不光是在人事部,在單位的任何部門都應(yīng)該保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當(dāng)中,也可謂是企業(yè)文化的一大體現(xiàn)。講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是搞平均主義,而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,互相學(xué)習(xí)。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
總之,這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
通過(guò)這兩個(gè)月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問(wèn)題,這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步,行政助理工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇十三
在工作當(dāng)中,我還是應(yīng)該要做出相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在我還是應(yīng)該要繼續(xù)去努力的,這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我深刻的理解了這一點(diǎn),這次短短幾個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí),我也在很大的程度上面得到了進(jìn)步,過(guò)去在學(xué)校的時(shí)候掌握的東西是有限的,在工作當(dāng)中我也希望自己可以做的更加認(rèn)真一點(diǎn),這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習(xí)我也有一些心得體會(huì)。
現(xiàn)在在工作當(dāng)中,我深刻的意識(shí)到了這些,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我是希望自己能夠做的更加認(rèn)真一點(diǎn),這次短暫的實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)自己還是有一定的進(jìn)步的,在這一點(diǎn)上面我還是深有體會(huì)的,實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我都是能夠接觸到一些的,過(guò)去在學(xué)校沒(méi)喲接觸過(guò)的知識(shí),現(xiàn)在回想起來(lái)確實(shí)是一次進(jìn)步,對(duì)此我應(yīng)該要做細(xì)心一點(diǎn)才是,在這方面我應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我需要做出更多的調(diào)整,這對(duì)我工作能力也是另外一種提高,現(xiàn)在包括未來(lái)這些都是應(yīng)該要去努力的,還是應(yīng)該要有自己的判斷的,在畢業(yè)之際確實(shí)還是要對(duì)自己要求嚴(yán)格一點(diǎn)的,我現(xiàn)在也是非常相信這一點(diǎn)。
這次實(shí)習(xí)期間,我還是做出了很多調(diào)整,我也意識(shí)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,對(duì)此我也是深有體會(huì),在這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn)的,這對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)非常大的提高,實(shí)習(xí)的時(shí)間也不是很長(zhǎng),可是卻也讓我接觸到了非常多的經(jīng)驗(yàn),在這方面我也一定會(huì)讓自己做的更好一點(diǎn),以后也一定會(huì)讓自己維持一個(gè)好的工作狀態(tài)的,實(shí)習(xí)期間我確實(shí)是有很多的提高,在這一點(diǎn)上面我也相信自己是可以做的更好一點(diǎn)的,雖然在有些方面我做的不是很好,但是我一直都希望能夠接觸到更多的知識(shí),不斷的提高自身能力的同時(shí),也鍛煉自己各方面的經(jīng)驗(yàn),作為一名實(shí)習(xí)生,我確實(shí)應(yīng)該實(shí)事求是,穩(wěn)扎穩(wěn)打,做好這份工作,現(xiàn)在回想起來(lái)確實(shí)是非常有意義的,我也一定會(huì)讓自己做的更好一點(diǎn),在今后的工作當(dāng)中去貫徹落實(shí)好相關(guān)的職責(zé),積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí)到現(xiàn)在結(jié)束,我很充實(shí),在專業(yè)能力上面,進(jìn)了一大步,確實(shí)是一件很有意義的事情,以后我也一定會(huì)做的更加認(rèn)真一點(diǎn),實(shí)在是給我的感覺(jué)很好,感激這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習(xí),我會(huì)堅(jiān)定自己的態(tài)度,以后步入的工作才能夠更加有信心。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇十四
__年,在學(xué)校的號(hào)召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,進(jìn)一步鞏固和理解課堂所學(xué)的知識(shí),我來(lái)到常州華夏國(guó)際旅行社開(kāi)始實(shí)習(xí)。(10月14日—12月31日)。
__國(guó)際旅行社成立于20__年,公司總部座落在常州市中心,是經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)設(shè)立的專業(yè)旅行社,以現(xiàn)代化企業(yè)管理為模式,注重人才與管理有機(jī)結(jié)合,以人盡其責(zé),人盡其才為原則,塑造出一批素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員及服務(wù)規(guī)范、訓(xùn)練有素的導(dǎo)游員、業(yè)務(wù)員。同時(shí)公司與民航、鐵路、旅游車隊(duì)、酒店及各相關(guān)部門均保持良好的合作關(guān)系,堅(jiān)持“人無(wú)我有,人有我新,人新我好”的經(jīng)營(yíng)理念,加之嚴(yán)格的管理,誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使得我公司在常州旅游市場(chǎng)上初露頭角,贏得了90%的回頭客。
這是我第一次與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活,并且我在這段時(shí)間內(nèi)的收獲頗多。
1、在前臺(tái)工作中的收獲:
在前臺(tái)工作中,對(duì)于在和客人交談旅游路線時(shí)的談話、舉止等要適當(dāng),因?yàn)榭腿藢?duì)你的第一印象十分重要,如何在短時(shí)間內(nèi)讓客人信任你,然后參與你的團(tuán)隊(duì)工作是一個(gè)很好的前提。我認(rèn)為,第一要面帶微笑,讓客人覺(jué)得有一種親切感;第二是在作介紹路線時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn),投其所好;第三是對(duì)于外出游玩的介紹,要及時(shí)向客人說(shuō)明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗習(xí)慣、注意事項(xiàng)等。在前臺(tái)接待與服務(wù)工作上,不僅要掌握好路線的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
2、導(dǎo)游工作中的收獲:
雖然沒(méi)有帶團(tuán)外出,但是仍以實(shí)習(xí)導(dǎo)游的身份跟團(tuán),去學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn),深入了解導(dǎo)游的工作,從而吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),為以后的工作埋下伏筆。第一、在做地接導(dǎo)游的工作中,在帶團(tuán)過(guò)程中不僅要照顧好年幼的也要照顧好年紀(jì)大的游客,處處關(guān)心游客,在出現(xiàn)意外的情況下要以客人的利益為第一,服務(wù)周到。第二、在全配的工作中,要更好的處理好全配與游客的關(guān)系,處處以游客為中心,讓游客對(duì)你更加信任也讓游客自己感到更加的輕松愉快。在外地旅游過(guò)程中,由于景點(diǎn)都有地接講解,所以全陪的工作就是照顧好客人,從早上出去游玩到晚上入住酒店,要關(guān)心和注意客人的安全,多和客人交流了解他們的需求,要以客人和旅行社的利益優(yōu)先。說(shuō)到底,導(dǎo)游員作為與客人一起生活的一員就要體現(xiàn)出導(dǎo)游員的素質(zhì),要體現(xiàn)服務(wù)第一的宗旨,畢竟我們從事的是服務(wù)性行業(yè)。
3、其他方面過(guò)程的收獲:
這次的實(shí)習(xí)進(jìn)一步的增強(qiáng)了我的為人處世和與人交談的能力,學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),鍛煉了自己并且增加了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我們還掌握了必要的旅游常識(shí),如:導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、旅行社管理?xiàng)l例、旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定、赴港澳旅游注意事項(xiàng)、乘機(jī)出行規(guī)矩須知、兒童乘火車有優(yōu)待、發(fā)生事故時(shí)怎么辦、個(gè)人因私護(hù)照申請(qǐng)、旅游住宿須知、如何在溶洞內(nèi)攝影、鐵路旅客須知、文物景點(diǎn)“禁止拍照”等等。
更重要的是我的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關(guān)系,我感到對(duì)自己感觸最深的是:
一、待人要真誠(chéng)。
剛進(jìn)公司,我看到的都是陌生的臉孔,周圍的一切都比較陌生,心里總是不安。我微笑著和他們打招呼,大家都比較和善,很好相處。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通。
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做,在溝通表達(dá)這方面,我想是我比較弱的地方,我想我要鍛煉的地方還有很多,要做的也還有很多。
三、要有熱情和信心。
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
四、要主動(dòng)出擊。
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類似復(fù)印打字的“雜活”?;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不知道你能做什么。我覺(jué)得,做“雜活”是工作的必需,有些東西不能選擇,是每個(gè)人都要經(jīng)歷的過(guò)程。有些東西無(wú)法選擇,有些東西卻是可以選擇的。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
五、要講究條理。
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就人講過(guò)這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理?!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
這段是時(shí)間的旅行社實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺,這次實(shí)習(xí)額讓我發(fā)現(xiàn)書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題的差距,對(duì)旅行社這一行業(yè)有更深的.理解和體會(huì)。這期間我體會(huì)到旅游這一行業(yè)中,旅行社與旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)、人與人的競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和待人接物,以及對(duì)旅行社顧客的耐心和責(zé)任心。更重要的是在實(shí)際的過(guò)程中,我才真正的發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我感覺(jué)在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐,其實(shí)并不是一個(gè)概念,我想這也是學(xué)校之所以讓我們?cè)谧詈笠荒陮?shí)習(xí)的原因,讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際。我認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)最重要的是理論聯(lián)系實(shí)際,它提高了我們調(diào)查研究,觀察問(wèn)題,分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存能力。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇十五
來(lái)到__分公司我感到很開(kāi)心,這段時(shí)間收獲很多,作為新人,我在簡(jiǎn)單的工作中學(xué)到了很多東西,計(jì)調(diào)人員既要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段,還要善于學(xué)習(xí),肯于鉆研及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài)、新信息,以提高作業(yè)水平,肯下工夫?qū)W習(xí)新的工作方法,不斷進(jìn)行“自我充電”,以求更高、更快、更準(zhǔn)、更強(qiáng)。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位;海陸空價(jià)格的調(diào)整,航班的變化;本地新景點(diǎn),新線路的情況,不能靠“聽(tīng)人家說(shuō)”,也不能只靠電話問(wèn),應(yīng)注重實(shí)地考察。只有掌握詳細(xì),準(zhǔn)確的一手材料,才能沉著應(yīng)戰(zhàn),對(duì)答如流,保證作業(yè)迅速流暢。
在旅游這個(gè)行業(yè)中,社與社之間的競(jìng)爭(zhēng)、人與人競(jìng)爭(zhēng)是非常之大的。在旅行社業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)中,需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),還需要你懂得如何為人處事和接人待物,以及對(duì)旅行社顧客的耐心以及責(zé)任心。其中最為重要的不是你的專業(yè)知識(shí)多么多么好,而是社會(huì)交際能力。當(dāng)然,一定的專業(yè)知識(shí)水平和實(shí)踐操作能力是基礎(chǔ)條件,而且良好的開(kāi)朗、樂(lè)觀、積極向上的性格對(duì)一個(gè)旅游從業(yè)人員來(lái)講也是有很大幫助的,所以大多從事這個(gè)行業(yè)的人員性格上都是外向活潑的,旅行社業(yè)也特別偏愛(ài)和歡迎這類人的加入。然而要想在這個(gè)行業(yè)混好,混出名堂,那就要取決于你的eq,也就是社會(huì)交往能力、待人接物的能力、危機(jī)狀況的反應(yīng)能力等等的高低了。
這次的實(shí)習(xí)工作使我獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)在社會(huì)上各個(gè)企業(yè)聘用人才時(shí)處處講究工作經(jīng)驗(yàn)的前提下,這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)我畢業(yè)后初步踏入社會(huì)作鋪墊。在真正的實(shí)踐過(guò)程中我才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,真是那句老話“書(shū)到用時(shí)方恨少”啊。
感謝學(xué)校,感謝公司,我會(huì)更加努力的!
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇十六
光陰似箭,將近一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)生活即將接近尾聲,實(shí)習(xí)期間我收獲了很多,不但鞏固了自己的理論知識(shí),也提高了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。作為一名剛走出校門的中專生,我充分的意識(shí)到了實(shí)習(xí)的重要性,也很珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),因?yàn)橥ㄟ^(guò)實(shí)踐可以提升自己的能力,也為以后的發(fā)展建立良好的基石。
熟悉和掌握電視臺(tái)制作新聞與攝像機(jī)的基本操作流程和采訪過(guò)程很不容易。我主要采用了多看、多問(wèn)、多學(xué)、多悟、多動(dòng)手五種的方式,基本了解了電視臺(tái)的基本情況和各種狀況。
我于20__年7月5日至今在__地區(qū)__縣電視臺(tái)實(shí)習(xí),在電視臺(tái)的話我主要編新聞外出拍攝采訪等:我在這里擔(dān)任了新聞副主編,該臺(tái)里打掃衛(wèi)生燒開(kāi)水,我的工作范圍是對(duì)電視臺(tái)所有業(yè)務(wù)進(jìn)行整理干凈,和制做一些對(duì)電視臺(tái)有用的表格。剛開(kāi)始我來(lái)到電視臺(tái),我感到有點(diǎn)失望,因?yàn)槲乙恢毕M约耗芗尤胍粋€(gè)大團(tuán)隊(duì)學(xué)里更多的知識(shí)。而不是在一個(gè)小團(tuán)隊(duì)里一個(gè)人工作,但我漸漸發(fā)現(xiàn),原來(lái)環(huán)境不大,人員不多的電視臺(tái),要做的事卻不少,能學(xué)到的知識(shí)也很多。
此次實(shí)習(xí),我跟著以前的老前輩學(xué)習(xí),了解并熟悉電視臺(tái)里的各種工作處理的階段,主要是多看、多問(wèn);我對(duì)電視臺(tái)工作的流程還不是很了解,靠自己邊了解邊摸索邊學(xué)習(xí),直至熟悉了本臺(tái)的情況熟練的處理臺(tái)里的業(yè)務(wù),主要是多學(xué)、多悟、多動(dòng)手動(dòng)腦。
剛開(kāi)始接觸那edius軟件的時(shí)候,我的心情充滿了激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實(shí)習(xí)肯定會(huì)有好成績(jī)。但我發(fā)現(xiàn)很多東西看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要做好它并不容易。localhost我一直覺(jué)得自己制作方面學(xué)得相當(dāng)不錯(cuò),我們的臺(tái)長(zhǎng)給我看過(guò)他以前做過(guò)的新聞和專題片,我就迫不及待的想大顯身手。然而,當(dāng)臺(tái)長(zhǎng)讓我根據(jù)用現(xiàn)有的edius軟件制作新聞時(shí),我卻發(fā)現(xiàn)我不會(huì)用這軟件。這時(shí)我才明白,即使是學(xué)過(guò)的,也不能輕易忽視。臺(tái)長(zhǎng)細(xì)心的幫我指出了錯(cuò)誤并耐心的給我講解,現(xiàn)在我這些制作新聞和拍攝采訪都很熟悉了。
文員個(gè)人實(shí)習(xí)心得感悟篇十七
了解電工的基礎(chǔ)知識(shí),是進(jìn)行電工實(shí)習(xí)、寫(xiě)電工實(shí)習(xí)心得體會(huì)的前提條件。從事電力生產(chǎn)和電氣制造電氣維修、建筑安裝行業(yè)等工業(yè)生產(chǎn)體系的人員(工種)。從事電磁領(lǐng)域的客觀規(guī)律研究及其應(yīng)用的人員,通常稱電氣工程師。特變電工,即特變電工股份有限公司。電工學(xué),一門學(xué)科,與電子學(xué)相對(duì),主要研究強(qiáng)電。也可以是電氣工程的簡(jiǎn)稱。
其次,掌握實(shí)習(xí)的作用,有利于我們更有效的寫(xiě)電工實(shí)習(xí)心得體會(huì)。
一、驗(yàn)證自己的職業(yè)抉擇,當(dāng)大學(xué)生在了解自我的基礎(chǔ)上確定未來(lái)的職業(yè)理想時(shí),需要以身試水,需要在真刀真槍的實(shí)際工作中檢驗(yàn)自己是否真正喜歡這個(gè)職業(yè),自己是否愿意做這樣的工作,舉例來(lái)說(shuō)就是如果你想做個(gè)文案的工作,但是當(dāng)你在廣告公司工作之后你發(fā)現(xiàn)自己不是很喜歡那種文字工作,那你就要反思自己的職業(yè)抉擇了,這樣就可以及時(shí)的糾正和反饋?zhàn)约旱穆殬I(yè)發(fā)展軌跡。
二、了解目標(biāo)工作內(nèi)容,在確定自己適合文案工作后,那你就要明確文案的所有工作內(nèi)容,文案的一天都要怎么度過(guò),文案的核心工作是什么,文案的邊緣工作是什么,文案要與那些部門打交道,文案的核心能力是什么,在了解工作內(nèi)容后就要嘗試著操作,爭(zhēng)取在實(shí)踐中把文案的工作都做了,也在操作明確自己的優(yōu)劣勢(shì)。
實(shí)習(xí)已結(jié)束,學(xué)習(xí)在繼續(xù)。為期兩周的電工實(shí)習(xí)暫告一段落。而此間的感受卻留給了我不可磨滅的印象:老師耐心的指導(dǎo),精心的講解,好似給這如火的五月天下了場(chǎng)透心涼雨。
經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),本不陌生的電機(jī)更顯熟悉。電機(jī)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),星型與三角形接法,在我腦中招來(lái)既去。還有工作原理在前面的報(bào)告中講的十分詳細(xì),不再贅言。
原來(lái)電機(jī)在按鈕控制下正轉(zhuǎn)反轉(zhuǎn)電動(dòng)停止也是件有趣的事。不過(guò)當(dāng)銅絲扎進(jìn)手指,瞬間變紅的疼痛也只有自己知道。
通過(guò)實(shí)習(xí),動(dòng)手能力更強(qiáng)了,對(duì)電路也不再抽象了。這次實(shí)習(xí)對(duì)以后的學(xué)習(xí)影響深遠(yuǎn),意義重大。