健康是人生的第一財富,我們應該注重保持身心健康的生活方式。在撰寫總結時,可以采用時間順序、因果關系、問題解決等方式進行組織和表達。為了幫助大家寫好總結,我們?yōu)榇蠹覝蕚淞艘恍└哔|量的總結范文,供大家參考。
銀行員工深刻檢討書篇一
尊敬的領導:
7月末,我收貸款時記錯了一筆賬,使銀行受到了損失,自己受到了坐班主任的批評;為了緩解我的緊張情結,領導安排我?guī)殞W習。經過近一個月的認真學習和自我反思,我深刻認識到了自己所犯問題的嚴重性,剖析了思想根源,找準了問題癥結,為自己以后工作打了預防針?,F將有關思想情況匯報如下,請領導不吝批評指正。
一、問題癥結。
1、缺乏足夠的大局意識。大局意識是個人在集體、單位中恰當定位的根本出發(fā)點,通過這件事的教訓,使我看到了自己在大局意識方面存在的問題。行里上綜合業(yè)務系統時,我很想能夠上機練習,好盡快提高自己對新系統的適應和操作能力,以便更好地開展工作。這種想法原本是沒有錯的,因為我畢竟是年青人,追求上進是應該的,而且也是提倡的。但問題出在,當領導沒有安排我上機時,我沒有及時從大局出發(fā),沒有認真領會領導的意圖,而產生了片面心理,認為領導沒有足夠信任我?,F在我認識到,領導有領導的考慮和安排,領導是從全局考慮來決定誰上機誰不上機,否則豈不是要亂套了,如果我當時能多大局著想,說服自己安心工作,可能就會避免出現這樣的失誤,現在想來真是后悔,把好事辦成了壞事。
2、思想上有消極情緒。由于沒能擺正自己的思想,我產生了一定程度的消極思想,自己累得不到承認,還經常受批評。這些雖然都是現實情況,但如果我能換一個角度考慮問題,比如自己是唯一的一名男營業(yè)員,體力好,自然應當為行里多做貢獻,比如自己年青,需要在工作中得到鍛煉,尤其是艱苦的工作、大量的工作、瑣碎的工作更能鍛煉人,也能更快地提高自己的業(yè)務能力。如果能夠早一點認識到這些,我想我一定可以少出差錯或不出差錯,為我行做出更大更多的成績。
3、有一定的抵觸心理。由于自己存在個人主義和消極情緒,導致出現了一定程度的抵觸心理,雖然這種抵觸心理是輕微的、不易察覺的,但確實存在,只是自己都沒有發(fā)現罷了。因為行里沒有安排我上機練習,在單位受到了批評,使我不自覺地產生了抵觸心理,表現在工作上,就是出現了犯不該犯的`錯誤,而且是低級錯誤,讓人想不到的錯誤。關于這一點,我想了很多,其實自己真的是想把工作干好,干出成績,結果還是出了問題,肯定是沒有擺正工作關系,沒有解決好服從管理的思想問題。
4、有麻痹大意思想。從我上班自現在,已經整整五年了,也算得上熟悉業(yè)務,工作經驗豐富,出現這樣的失誤實在不應該,仔細分析,與自己存在麻痹大意思想也有關系??村e收貸金額,表面上看是一個偶然事件,實際也有必然性在里面,因為麻痹大意,今天不出問題,就有可能明天出問題,但是如果事事小心、筆筆清楚、件件認真、條條核對,這樣的差錯是完全可以避免的。
二、客觀原因。
1、工作量較大。由于自己是營業(yè)大廳唯一的男性,工作任務相對較多,平時忙于工作,很少學習,也疏于思想建設,為出現問題埋下了禍根。
2、業(yè)務不很精練。出現這樣的問題,與業(yè)務不精練也有關系,如果業(yè)務很精到,憑職業(yè)敏感也可以發(fā)現這個失誤,而不會給銀行造成損失,給自己造成遺憾。
3、家庭等因素的影響。由于工作忙,顧不上家里,家里有意見,自己在單位受批評,在家里也還受氣,得不到安慰,使自己承受雙重壓力,情緒低落,工作難以完全用心,這也是造成工作失誤的重要因素。
三、改進辦法。
1、繼續(xù)加強政治理論學習,提高思想修養(yǎng)水平。通過這次教訓,我痛下決心,一定要加強自己的政治、業(yè)務學習,提高自己的思想修養(yǎng),著力解決好思想問題,樹立好大局意識、服務意識、奉獻意識、服從意識,視單位為家,視工作為生命,全心全意為客戶服務,就一定能在工作上作出新的貢獻,來彌補這次失誤造成的惡劣影響,并在新的征途上繼續(xù)前進。
2、加強業(yè)務知識培訓,提高工作質量和效率。我要更進一步地學習業(yè)務知識,總結工作經驗教訓,提高工作敏感性,培養(yǎng)自己的細心、耐心、精心,把每一筆業(yè)務快、準、好地完成。在工作上要高標準、嚴要求,絕對不馬馬虎虎,絕對不消極被動,切實提高工作效率,保證工作質量,讓領導放心,讓客戶滿意。
3、想方設法改善人際關系,減輕思想壓力。由于工作量大,與同事的關系也沒有處理好,導致家里也有意見。在以后的工作中,我要主動處好與領導、與同事的關系,助人為樂,增進團結,積極溝通,和諧共事,建立良好的工作關系。工作關系、工作環(huán)境好了,個人壓力就能減輕,思想也就能夠專一,精力也就能夠集中,工作效率就一定更高,工作質量也就一定能夠得到保證。
4、主動尋求領導和同事的幫助支持。自己雖然工作五年了,但也還有許多知識、許多業(yè)務需要領導的指導、關心和支持,需要同事的幫助、配合,這就需要我以良好的精神狀態(tài)和全新的個人形象,來主動地、而非被動地尋求,謙虛、友善、真誠、樸實,使自己得到大家真心實意地幫助。
尊敬的領導,我相信,在經過了這次事故后,我會更成熟、更理智、更清醒、更上進,把自己的滿腔熱情和全部能量,都灌注到工作中去,都奉獻給我熱愛的銀行事業(yè),請領導放心,我一定不會讓您失望的。我會用自己的行動,來證實自己――一個愿意而且能夠為銀行做出平凡而又不平凡貢獻的、合格的職工。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行員工深刻檢討書篇二
尊敬的領導:
您好!
在工作中,我因粗心大意而用錯料。幾天來,我認真反思,深刻反省,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討。
我看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,粗心大意那怎么能及時把工作落實好.做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種懶散的工作態(tài)度,我工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的.。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我公司的工作做出積極的貢獻,請領導相信我。
如再發(fā)生此類事件,我個人接受公司任何處置。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行員工深刻檢討書篇三
尊敬的領導:
您好!
這次犯的這一件事情,讓我開始反省自己,回憶到了之前的日子。我今天往回想的時候,才發(fā)現自己來到銀行工作已經兩年了。兩年的時間,我在工作上面明明是可以做好了的,也有了一個穩(wěn)定的發(fā)展和發(fā)揮了的。但是今天還是因為自己的一些疏忽,導致在工作當中出現了嚴重的錯誤。這個錯誤不僅給我們銀行帶來了極大的影響,更是對我自己也帶來了很大的打擊。
或許我真的沒有做好吧,我有愧于銀行領導對我的信任,也愧于銀行這個平臺給予我的機會。在此我嚴肅的檢討了自己,并且做出了改正方案,希望領導能夠諒解我這一次,我能夠保證今后絕對不會再犯第二次,請您原諒!
昨天下午的時候,一個大叔進來想要存錢,當時我告訴他這邊需要排號,但是他說他很急,一定要立馬存到錢,他一臉很著急的樣子。我問這個大叔會不會自助存錢,他說不會,我說只能去柜臺存。這個大叔越來越急,一定要拉著我立馬幫他存好,我問他是有什么緊要的事情嗎?他也一直不回答我,只要我?guī)退驽X,我當時也很無奈,但是也沒有任何辦法。
我一直都在耐心的跟他解釋,結果他不但不聽,反而最后對我進行人身攻擊,開始攻擊我的`長相以及工作,我一聽到這些話,立馬忍不了了。我給他足夠的尊重,也提供了解決的方案,任何一個公共場合都是需要秩序的不是嗎?但是他絲毫沒有尊重我的工作,也沒有尊重我的辛苦講解。直接用不太好聽的話語刺激我,所以我才動怒了,當時就懟回去了。結果他開始在我們前臺罵罵咧咧的了,后來經理知道情況之后進行了處理。好在處理的及時,不然不知道會給我們銀行帶來多大的影響。
后來經理了解了情況之后,對我還是進行了批評,我也已經是一名工作了兩年的銀行員工了,現在還出現這樣的事情,真的是一件不應該的事情。我也沉重的反思了自己,確實是我太過沖動了。對于各個人群,我們都應該有一套自己的方式,不管是多么無理取鬧,多么難以對付。我也不應該用最愚蠢的沖動去應對,不僅會給自己帶來麻煩,反而顯得自己沒有多大的素質。今后我一定會改正這個沖動的毛病,一定謹記領導對我說的那些話,做好工作就夠了,沒必要去理爭一些不必要的事情。這次我的確失誤了,還望大家原諒,望經理原諒!
檢討人:
日期:
銀行員工深刻檢討書篇四
我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機會,感謝您們的寬宏大量。
想起我以前的一個失誤(不,在您們眼中應是大錯)是太不應該了,愧對上級多年培養(yǎng)。
單位發(fā)生這事后,我自認為沒什么錯,初期對我的處分還不服氣,認為咱只是辦事人員,主要責任不在我,居然認為不公平,偏重,還說什么深文周納,所以才提出上訴。
您們批評我為什么搞“串聯”,這確也太冤,我是在向上級申訴八次無果下,向部分不明真-相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說明,而不是什么蠱惑人心,動搖軍心,也只是證實一下自己清白,只是沒有提前向您們請示,現在想起太不應該了。
事后,通過您們批評教育,我才深深體會到了“只許州官放火,不許百姓點燈”這句古話,今后沒經您們準許一定不點燈。
我以前也錯誤的認為“真理掌握在群眾手中“,通過教育,今后一定走正常渠道,相信群眾,相信黨,不,應是相信您們--黨。
的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點都沉不住氣,給領導添了麻煩,我悔過。
這次全靠上級對我們的真誠關心,而不是我們上訪的結果,把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,以觀后效,且這兩年雖不發(fā)工資,卻發(fā)當地最低基本生活費,比低保強多了。
感謝領導,終于又喝上稀飯了。
千言萬語說不完我之過,萬語千言道不完關愛情,正是:巍巍大巴山數不完上級愛,滔滔長江水訴不盡領導情。
最后仍真誠的感謝幫助過我的人,特別是尊敬的領導們!
銀行員工深刻檢討書篇五
尊敬的領導:
您好!
我在和客戶溝通的時候沒有說清楚活動的政策,讓客戶誤會了,在客戶存款后,去拿禮品的時候,客戶發(fā)現,我說的禮品和他拿到手里的并不一致,后來經理出面,承諾我說的禮品送給了客戶,客戶才滿意,而我沒說清楚,導致了這次存款活動的禮品多送了,而且也讓客戶對我們銀行的印象有些不好,雖然經理解決了問題,但事情發(fā)生了,的確是我的錯誤,我要好好檢討。
之前行里說了存款送禮的活動,也反復和我們強調了規(guī)則是怎么樣的,但是我還是沒有記清楚,或者說我記混了,所以明明是存款x萬元拿a禮包的,我記成了存款x萬拿b禮包,可以說我工作做得不細致。在銀行工作更是需要細心做好每一件事情的,雖然我并不是直接接觸錢財的工作,現在只是一個新人,在做活動的推廣工作,但無論是什么工作,都要細心的做好。
禮品其實多送的并沒有多少,但是這件事情卻反映了我的工作問題,沒有認真的記好規(guī)則,我雖然來銀行工作沒多久,但如果想以后升職或者做更多的工作,就應該從小事就做好它,而不是粗心的記錯東西,我們在接待客戶的時候,除了微笑的服務,認真的.解答問題之外,銀行自己的規(guī)則也是要牢記的,如果我是柜臺的工作人員,要是把客戶的存款搞錯了,那問題可就很大了。
今后的工作當中,我要認真對待每一件事情,無論我工作時間的長短怎么樣,如果記得不是很清晰的東西,就要多花時間來記,而且作為銀行的職員,更是要表現得專業(yè)點,不能顯得那么業(yè)余,不然客戶也不會和我們談業(yè)務。領導也是看我比較積極樂觀,之后還想調我去信用卡的部門,做信用卡的推廣銷售工作,那工作的更是需要細致了,可是我這次活動卻是沒做好,讓領導失望了。
這次檢討,也讓我警醒,知道做好工作,不是滿嘴說就行,還要嚴謹的態(tài)度去對待,今后,我不會再犯這種低級的錯誤了,雖然這次領導沒有讓我自付那部分禮品的錢,但是我還是要在這里寫好檢討,讓您看到我的態(tài)度,我真的意識到了我這次的工作沒有做好,也明白以后要把態(tài)度端正過來,更加積極,更加認真。
請領導原諒我這次的犯錯,接下來的活動期間,我會接待好客戶,為銀行的存款業(yè)務做出自己的一份努力。
檢討人:
日期:
銀行員工深刻檢討書篇六
尊敬的領導:
于xx-xx回標時,由于個人疏忽,在招標辦主持人宣布回標截止后,方才進入會場回標,致使我公司此次投標未被接收,給公司造成了一定的經濟損失和不良影響,同時讓公司領導、業(yè)務部、技術部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家說聲抱歉,真的對不住大家!其次,在今后的工作中,我將加倍努力,希望能彌補此次失誤給公司造成的經濟損失和我愧疚的心靈!
同時這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴格要求自己,做到認真負責,有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈,放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸,正所謂:失之毫厘,謬以千里.我同時也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓,引以為戒,杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生! 最后我要感謝這次失敗的投標經歷,感謝這份自我檢討書,給了我一次改正壞習慣的機會,從而使我向成功邁進了一步。
2xx-x年x月xx日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經濟損失和信用污點。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失,但由此產生的負面影響是無法估量的,對客戶而言,信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農行的形象也會受到質疑,從而導致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓,在深刻反省自己的同時,感到很慚愧,這并不是一個技術含量高的失誤,只是自己工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。
幾天里我深刻反思,認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以后的工作中改進,改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問題,細節(jié)決定成敗,工作時一定要細心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業(yè)務時,一定要知曉自己在做什么,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務對一筆業(yè)務;不斷練習自己的基本業(yè)務技能。其次就是要改變自己的認識,從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當我處理業(yè)務的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防范意識,從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。
然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領導能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為我行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討,請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
由于xx月xx日我在業(yè)務操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的.歉意。 在xx月xx日的傍晚,我認真的地成了一天的業(yè)務:迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開始核對***的尾箱。經過捆把,清點零頭,加計總數等系列流程后,確定現金、一卡-通7個;雙整存單20個;普通存折13個;這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之后,我開始與柜員*姐互相查庫,清查無誤后,我和她先后各自完成封包,我與*將尾箱進行了封包,*姐則對尾箱進行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務流程的熟悉上還有所欠缺,一時馬虎大意,便沒有與田姐共同清點,直接導致在核對項目上有了漏洞,*姐在對進行封包時,有3個存折未裝入柜箱內,失誤就這樣的產生了。 這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點:細節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠遠跟不上時代發(fā)展的,我要做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防范意識,從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。俗話說:“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統的又學習了銀行業(yè)務的服務流程,今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實到實處,做到萬無一失。 然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
檢討人
銀行員工深刻檢討書篇七
尊敬的領導:
您好!
我是xxx,作為銀行的員工,工作上犯錯是很嚴重的,而且我還是作為前臺的一個柜員,我這次竟然犯了一個特別低級的錯誤,這是無法輕易原諒的事情。為此我除了感到抱歉,還感到極其后悔。在我進入銀行上班的時候,領導就對我嚴格的說明了員工不要輕易犯錯,不然錯誤是無法挽回的。但是我這次犯了,我覺得很對不起大家。在此先向領導進行檢討。
這次我在給客戶辦理儲蓄業(yè)務的時候,我在打印單子的時候,把客戶要存的錢的數字寫錯了,沒有注意后面的“0”有幾個,直接看著感覺填的,結果這一疏忽,差點讓客戶損失近萬的錢。這要不是后面需要客戶再三的確認要存的錢,被客戶發(fā)現了,那我們銀行將會因此敗壞聲譽,會被認為貪客戶的錢,這要是一經查出,我們銀行就會因為我在工作上的疏忽和粗心而導致這么嚴重的后果,這是我怎么都不能去挽回的損失,這損失的是我行多年來經營的好名譽,就這么被我給損壞了,就不僅僅只是錢的損失了。我現在只要想到結果是這樣的,頓覺生無可戀。此次要不是客戶那謹慎的性子,我可能會被開除了。尤其是客戶認真的數著那幾個“0”,一遍遍的確認,我還在旁邊催促,讓他快點,說后面還有好多人在排隊。當他說我打錯了,我還不相信,覺得自己做了這么久的柜員,怎么出現這樣的錯,哪知再沒有犯過錯的人也是有疏忽的,這次我不就是。
好在當時被客戶檢查出來了,不然我就不只是被狠批一頓了。這次我也是受到很大的教訓了,當時就臉紅了,也向客戶道歉了,再三的去確認了單子上的.“0”的數量,幫客戶把所有的現金存進他的銀行卡里。雖然事情解決了,但是我從此以后是再也不敢這樣馬虎了,尤其是面對客戶要處理這樣的儲蓄業(yè)務的時候,我必定會多次確認單子上的信息,努力幫客戶把業(yè)務辦理好。同時也讓自己知道工作只有仔細再仔細,認真再認真,而沒有覺得熟練了,就可以放飛自我了。我這次就是對自己過度的自信了,也高看自己了。所以再次對領導道歉,我不應該讓自己工作出現如此的錯誤,我一定會好好改過來的。還望領導能夠給作為員工的我一次機會。我以后一定以銀行的利益為主,一定會去維護銀行的名譽的,望原諒。
檢討人:
日期:
銀行員工深刻檢討書篇八
尊敬的老板:
對于倉庫丟失物品的事情,我感到非常遺憾,這很明顯就是我的過錯。我不應該這樣的馬虎懈怠工作,導致工作當中丟失掉這么多物品,給公司造成了巨大損失。
面對錯誤,我感到非常痛苦,我真的感覺非常對不起您。深刻地研究錯誤,我發(fā)現我自身存在這三方面問題:
1、我太粗心了。
2、我太不小心了。
3、我沒有對工作有足夠重視。
現如今,我的錯誤已經發(fā)生,而且無法挽回,我覺得自己愧對公司,愧對于你,我真的是大錯特錯?,F在,我只有進行徹底的悔改,才能贖清我的錯誤啊。
在此,我向您保證,從今往后我一定要嚴肅認真地對待這個倉庫管理工作。再也不在工作當中肆意粗心大意,一定要好好地做好這份倉管員的工作。
檢討人:
時間:
銀行員工深刻檢討書篇九
1、工作量較大。由于自己是營業(yè)大廳唯一的男性,工作任務相對較多,平時忙于工作,很少學習,也疏于思想建設,為出現問題埋下了禍根。
2、業(yè)務不很精練。出現這樣的問題,與業(yè)務不精練也有關系,如果業(yè)務很精到,憑職業(yè)敏感也可以發(fā)現這個失誤,而不會給銀行造成損失,給自己造成遺憾。
3、家庭等因素的影響。由于工作忙,顧不上家里,家里有意見,自己在單位受批評,在家里也還受氣,得不到安慰,使自己承受雙重壓力,情緒低落,工作難以完全用心,這也是造成工作失誤的重要因素。
三、改進辦法。
1、繼續(xù)加強政治理論學習,提高思想修養(yǎng)水平。通過這次教訓,我痛下決心,一定要加強自己的政治、業(yè)務學習,提高自己的思想修養(yǎng),著力解決好思想問題,樹立好大局意識、服務意識、奉獻意識、服從意識,視單位為家,視工作為生命,全心全意為客戶服務,就一定能在工作上作出新的貢獻,來彌補這次失誤造成的惡劣影響,并在新的征途上繼續(xù)前進。
2、加強業(yè)務知識培訓,提高工作質量和效率。我要更進一步地學習業(yè)務知識,總結工作經驗教訓,提高工作敏感性,培養(yǎng)自己的細心、耐心、精心,把每一筆業(yè)務“快、準、好”地完成。在工作上要高標準、嚴要求,絕對不馬馬虎虎,絕對不消極被動,切實提高工作效率,保證工作質量,讓領導放心,讓客戶滿意。
3、想方設法改善人際關系,減輕思想壓力。由于工作量大,與同事的關系也沒有處理好,導致家里也有意見。在以后的工作中,我要主動處好與領導、與同事的關系,助人為樂,增進團結,積極溝通,和諧共事,建立良好的工作關系。工作關系、工作環(huán)境好了,個人壓力就能減輕,思想也就能夠專一,精力也就能夠集中,工作效率就一定更高,工作質量也就一定能夠得到保證。
4、主動尋求領導和同事的幫助支持。自己雖然工作五年了,但也還有許多知識、許多業(yè)務需要領導的指導、關心和支持,需要同事的幫助、配合,這就需要我以良好的精神狀態(tài)和全新的個人形象,來主動地、而非被動地尋求,謙虛、友善、真誠、樸實,使自己得到大家真心實意地幫助。
尊敬的領導,我相信,在經過了這次事故后,我會更成熟、更理智、更清醒、更上進,把自己的滿腔熱情和全部能量,都灌注到工作中去,都奉獻給我熱愛的銀行事業(yè),請領導放心,我一定不會讓您失望的。我會用自己的行動,來證實自己――一個愿意而且能夠為銀行做出平凡而又不平凡貢獻的、合格的職工。
銀行員工深刻檢討書篇十
檢討書是一種常用的日常應用文,是犯了錯誤的個人或領導向當事人或組織寫出的檢討錯誤、并保證絕不再犯的書信。下面我們來看一下銀行員工的健檢討書內容吧。
尊敬的領導:
7月末,我收貸款時記錯了一筆賬,使銀行受到了損失,自己受到了坐班主任的批評;為了緩解我的緊張情結,領導安排我?guī)殞W習。經過近一個月的認真學習和自我反思,我深刻認識到了自己所犯問題的嚴重性,剖析了思想根源,找準了問題癥結,為自己以后工作打了預防針?,F將有關思想情況匯報如下,請領導不吝批評指正。
一、問題癥結。
1、缺乏足夠的大局意識。大局意識是個人在集體、單位中恰當定位的根本出發(fā)點,通過這件事的教訓,使我看到了自己在大局意識方面存在的問題。行里上綜合業(yè)務系統時,我很想能夠上機練習,好盡快提高自己對新系統的適應和操作能力,以便更好地開展工作。這種想法原本是沒有錯的,因為我畢竟是年青人,追求上進是應該的,而且也是提倡的。但問題出在,當領導沒有安排我上機時,我沒有及時從大局出發(fā),沒有認真領會領導的意圖,而產生了片面心理,認為領導沒有足夠信任我?,F在我認識到,領導有領導的考慮和安排,領導是從全局考慮來決定誰上機誰不上機,否則豈不是要亂套了,如果我當時能多大局著想,說服自己安心工作,可能就會避免出現這樣的失誤,現在想來真是后悔,把好事辦成了壞事。
2、思想上有消極情緒。由于沒能擺正自己的思想,我產生了一定程度的消極思想,自己累得不到承認,還經常受批評。這些雖然都是現實情況,但如果我能換一個角度考慮問題,比如自己是唯一的一名男營業(yè)員,體力好,自然應當為行里多做貢獻,比如自己年青,需要在工作中得到鍛煉,尤其是艱苦的工作、大量的工作、瑣碎的工作更能鍛煉人,也能更快地提高自己的業(yè)務能力。如果能夠早一點認識到這些,我想我一定可以少出差錯或不出差錯,為我行做出更大更多的成績。
3、有一定的抵觸心理。由于自己存在個人主義和消極情緒,導致出現了一定程度的抵觸心理,雖然這種抵觸心理是輕微的、不易察覺的,但確實存在,只是自己都沒有發(fā)現罷了。因為行里沒有安排我上機練習,在單位受到了批評,使我不自覺地產生了抵觸心理,表現在工作上,就是出現了犯不該犯的錯誤,而且是低級錯誤,讓人想不到的錯誤。關于這一點,我想了很多,其實自己真的是想把工作干好,干出成績,結果還是出了問題,肯定是沒有擺正工作關系,沒有解決好服從管理的思想問題。
4、有麻痹大意思想。從我上班自現在,已經整整五年了,也算得上熟悉業(yè)務,工作經驗豐富,出現這樣的失誤實在不應該,仔細分析,與自己存在麻痹大意思想也有關系??村e收貸金額,表面上看是一個偶然事件,實際也有必然性在里面,因為麻痹大意,今天不出問題,就有可能明天出問題,但是如果事事小心、筆筆清楚、件件認真、條條核對,這樣的差錯是完全可以避免的。
二、客觀原因。
1、工作量較大。由于自己是營業(yè)大廳唯一的男性,工作任務相對較多,平時忙于工作,很少學習,也疏于思想建設,為出現問題埋下了禍根。
2、業(yè)務不很精練。出現這樣的問題,與業(yè)務不精練也有關系,如果業(yè)務很精到,憑職業(yè)敏感也可以發(fā)現這個失誤,而不會給銀行造成損失,給自己造成遺憾。
3、家庭等因素的影響。由于工作忙,顧不上家里,家里有意見,自己在單位受批評,在家里也還受氣,得不到安慰,使自己承受雙重壓力,情緒低落,工作難以完全用心,這也是造成工作失誤的重要因素。
三、改進辦法。
1、繼續(xù)加強政治理論學習,提高思想修養(yǎng)水平。通過這次教訓,我痛下決心,一定要加強自己的政治、業(yè)務學習,提高自己的思想修養(yǎng),著力解決好思想問題,樹立好大局意識、服務意識、奉獻意識、服從意識,視單位為家,視工作為生命,全心全意為客戶服務,就一定能在工作上作出新的貢獻,來彌補這次失誤造成的惡劣影響,并在新的征途上繼續(xù)前進。
2、加強業(yè)務知識培訓,提高工作質量和效率。我要更進一步地學習業(yè)務知識,總結工作經驗教訓,提高工作敏感性,培養(yǎng)自己的細心、耐心、精心,把每一筆業(yè)務快、準、好地完成。在工作上要高標準、嚴要求,絕對不馬馬虎虎,絕對不消極被動,切實提高工作效率,保證工作質量,讓領導放心,讓客戶滿意。
3、想方設法改善人際關系,減輕思想壓力。由于工作量大,與同事的關系也沒有處理好,導致家里也有意見。在以后的工作中,我要主動處好與領導、與同事的關系,助人為樂,增進團結,積極溝通,和諧共事,建立良好的工作關系。工作關系、工作環(huán)境好了,個人壓力就能減輕,思想也就能夠專一,精力也就能夠集中,工作效率就一定更高,工作質量也就一定能夠得到保證。
4、主動尋求領導和同事的幫助支持。自己雖然工作五年了,但也還有許多知識、許多業(yè)務需要領導的指導、關心和支持,需要同事的幫助、配合,這就需要我以良好的精神狀態(tài)和全新的個人形象,來主動地、而非被動地尋求,謙虛、友善、真誠、樸實,使自己得到大家真心實意地幫助。
尊敬的領導,我相信,在經過了這次事故后,我會更成熟、更理智、更清醒、更上進,把自己的滿腔熱情和全部能量,都灌注到工作中去,都奉獻給我熱愛的銀行事業(yè),請領導放心,我一定不會讓您失望的。我會用自己的行動,來證實自己――一個愿意而且能夠為銀行做出平凡而又不平凡貢獻的、合格的職工。
尊敬的'領導、親愛的同事:
感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討書!
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向你們表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯誤。同時,領導反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負領導和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現在的責任,造成了工作的失誤。
通過這件事,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松了要求,工作做風渙散的必然結果。經過幾天的反思,我對自己進行一年多來的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但最近幾個月來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對業(yè)務操作也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
如今,大錯既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點:思想覺悟不高,對重要事項認識嚴重不足。就算是有認識,也沒能在行動上真正實行起來。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,沒有認識到現在找一份合適的工作是多么的難得。我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找,并認清其可能造成的嚴重后果。
2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現來彌補我的過錯。
3、經常和同事加強溝通,保證不再出現類似錯誤。
4、不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
5、客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。
6、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,那怎么能及時把工作落實好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
短短幾百字,不能表述我對自己的譴責;更多的責罵,深藏在我的心里。盼望領導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會,我會化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,認真負責,爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻。所以,我要感謝領導讓我寫了這份檢查,是領導讓我認識到自己的錯誤,給了我改過的機會。說真心話,在這里認識這么多的同事,真的很開心很愉悅!
在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力?,F在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是風險經理及時發(fā)現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。在此,我向領導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內心的感謝.
一葉可知秋,一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層天。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為支行做出積極的貢獻,請領導相信我。
尊敬的行領導:
我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機會,感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個失誤(不,在您們眼中應是大錯)是太不應該了,愧對上級多年培養(yǎng)。
單位發(fā)生這事后,我自認為沒什么錯,初期對我的處分還不服氣,認為咱只是辦事人員,主要責任不在我,居然認為不公平,偏重,還說什么深文周納,所以才提出上訴。您們批評我為什么搞“串聯”,這確也太冤,我是在向上級申訴八次無果下,向部分不明真-相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說明,而不是什么蠱惑人心,動搖軍心,也只是證實一下自己清白,只是沒有提前向您們請示,現在想起太不應該了。事后,通過您們批評教育,我才深深體會到了“只許州官放火,不許百姓點燈”這句古話,今后沒經您們準許一定不點燈。
我以前也錯誤的認為“真理掌握在群眾手中“,通過教育,今后一定走正常渠道,相信群眾,相信黨,不,應是相信您們——黨。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點都沉不住氣,給領導添了麻煩,我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關心,而不是我們上訪的結果,把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,以觀后效,且這兩年雖不發(fā)工資,卻發(fā)當地最低基本生活費,比低保強多了。感謝領導,終于又喝上稀飯了。
千言萬語說不完我之過,萬語千言道不完關愛情,正是:巍巍大巴山數不完上級愛,滔滔長江水訴不盡領導情。
最后仍真誠的感謝幫助過我的人,特別是尊敬的領導們!
銀行員工深刻檢討書篇十一
尊敬的xx:
您好!
我在銀行里面工作已經有幾年的時間了,在工作的時候本應該以身作則,認真做好自己的工作,并給其他員工帶一個好頭才對,可我卻沒有做好這一點,我在今天開會的時候居然遲到了,雖然遲到的時間并不是很長,可遲到這件事的嚴重性并不是用遲到時長就可以衡量的,它代表著我在這一段時間的工作出現了一些問題,要是不及時改正過來的話,遲早會在以后的工作里釀成事故。所以,為了給大家做一個表率,我趁著休息的時間向您作出檢討。
銀行的工作,講究的就是一個仔細認真,在平日里,領導們多次提醒我們要注意自身的工作狀態(tài),不要在工作的時候犯下低級錯誤,為此我們還特別參加了幾次銀行組織的培訓,為的就是增加個人的素質。我在工作的時候,時刻都保持自己處于一個良好的精神面貌,這樣才能更好的為客戶提供幫助。其實,我在平日的工作中出現失誤的幾率并不大,可能一年就出現那么幾次吧,沒想到自己在服務客戶這方面做得好好地,卻居然在同事們面前丟臉了,這可不是我愿意看到的。咱們銀行開會的頻率并不高,每一個星期也就一次左右,除非遇到了一些特殊情況才會多開幾次,這次的銀行內部會議是每周一次的例會,所以時間是固定的,這才讓我的遲到顯得那么突兀,那么不合理。
我之所以在開會的時候遲到,是因為自己沒有把控好時間,我明知在下午兩點鐘的時候會統一召開會議,可我卻并沒有提前趕到,那時候我正好要處理一些其它的瑣事,當我把一些雜七雜八的事情弄的差不多之后,我突然發(fā)現自己忘記了今天下午還要開會的.事情,隨后我連忙沖向了會議室,這個時候大家早都在自己的位置上坐好了,在向大家致歉后我才忐忑的找了一個位置坐下來,看著領導盯了我一小會后才轉移了視線,我的心都砰砰砰的一直在狂跳,這也導致了我一直在擔憂自己會不會挨罵,弄的我都沒有心思去工作了。后來,領導您找到了我簡短的講了幾句話就走了,可就是這短短的幾句讓我下定了決心,我以后絕對不會再出現類似的情況了,我定會認真的工作,做好自己份內的事情,為更多客戶提供更好的服務,要是再出現遲到的情況,請領導您扣除我這一個季度的獎金!
此致
敬禮!
檢討人:xx。
20xx年xx月xx日。
銀行員工深刻檢討書篇十二
尊敬的各位領導各位同事:
對不起!
今天,我滿懷愧疚和懊悔寫下這份檢討書,以表達我對違反紀律行為的懺悔之心。對因我個人行為給各位領導和單位造成的困擾,深感抱歉。通過這件事,我感到這即使是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求的必然后果。經過反思,我對自己的這種行為感到深深的愧疚,更重要的是感到對不起領導和大家對我的`信任,愧對領導和同事對我的關心,給單位抹了黑!首先,我絕對不應該在上班時間在單位工作電腦上做工作不相干的事,在單位內部造成了嚴重不良影響,給部門同事帶來了污點,給部門領導帶來了困擾,我深感抱歉。
唯有深刻檢討、認真反省、嚴于律己、謹記前車之鑒、絕不重蹈覆轍,以表內心萬般悔意。本次違反紀律的行為根源于自身觀念薄弱,未能真正樹立服務意識,未能恪守機關勞動紀律。由于平時疏于對作風建設相關文件學習,思想上對機關作風建設未能認識到位,直接導致行動上不能跟進,以至于即使自身在日常工作中已有違反作風建設要求和工作紀律的行為,但是自身卻沒有認識到事情的嚴重性,最終導致出現大問題。這與本人作風建設思想認識不到位以及疏于政治學習有密不可分的關系,本人將認真補習相關知識,提升思想認識,恪守工作紀律,杜絕類似行為的出現。
其次,本次違反工作紀律的行為反映出本人個人控制能力較差,客觀上體現出自身綜合素質有待提高。一個合格的工作人員能嚴格劃分工作時間和休息時間的行為區(qū)別,工作時間嚴格遵守工作紀律,不受其他的影響。通過本次違紀行為,充分反映出本人在自控能力上存在問題,未能嚴格劃分工作時間和業(yè)余時間的行為區(qū)別,將業(yè)余時間的習慣帶入工作時間,這是導致違紀行為出現的重要原因。本人將提高自身修養(yǎng),堅決做到公私分明,實現業(yè)余時間和工作時間角色的良好轉換,避免因角色轉換不到位而導致的不良現象。
再次,本次違反工作紀律行為體現出本人集體觀念較差、全局意識較差。在日常工作中,本人并未真正意識到個人行為其實是代表我局整體形象。本次違紀行為的后果,使我清醒的認識到,個人行為不僅代表自己也代表全局干部職工和我局整體形象,我個人的不良行為已嚴重損害全局同事和單位的聲譽,嚴重損害我局全體工作人員在人民心目中的形象。在以后工作中,本人必當注重提升集體意識和團隊意識,將集體榮譽牢記心中,避免因個人問題損害集體榮譽的行為發(fā)生。
最后,本次違反工作紀律行為在同事們中間造成了不良的影響,有可能影響我單位整體的紀律性。本人作為市局科室工作人員,未能在遵守工作紀律方面為基層工作人員做出表率,反而成為違反工作紀律的始作俑者,產生的不良影響可想而知,對此造成的不良后果由衷表示歉意。
本次違反工作紀律行為,暴露出本人在思想、工作、學習方面很多問題,本人將全面思考認真總結,將本次檢討作為提升自己的契機,努力尋找、發(fā)現和彌補自身不足,提升自身業(yè)務能力,全力做好本職工作。通過自身的積極努力,積極彌補因自身行為對單位整體形象的損害。同時希望各級領導和同事予以監(jiān)督,促進本人更快進步。
最后,本人再一次為個人的不良行為對全體同事、各級領導及單位整體形象造成的損害表示深深的歉意!
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行員工深刻檢討書篇十三
尊敬的領導:
您好!
在今日,我在工作時間段里犯下了一個嚴重的錯誤,那就是和身邊的同事因為一點小事情爭吵了起來,雖然我們的爭吵時間不是很長,但是這的確嚴重影響到了咱們銀行的工作氛圍,而且我們之間的爭吵還被一些銀行的客戶給看到了,這絕對給咱們銀行的聲譽造成了一定程度上的打擊。這次事件發(fā)生之后,我和xx同事已經意識到自己的言行是多么沖動和無知了,所以在這里我和xx同事已經分別寫下了各自的檢討,希望領導您在看完這份檢討之后能盡快諒解我們的無知行為,接下來我會用自己的工作業(yè)績來消除這次事件的'影響。
這次我之所以會公然和xx同事在崗位上爭吵起來,是因為我和他之間因為一些工作上的內容起了分歧,我們各自都覺得自己占了道理,所以誰也不肯想讓,這就導致了我們的爭論越來越激烈,最后演變成為了一場鬧劇,好在一旁的同事們及時地把我們拉開了,并詢問了我們爭吵的緣由,在其他同事的調和之下我也平復了自己的心態(tài),在冷靜了之后我也意識到自己的確是犯下了不少錯誤。在平日里我和xx同事的關系其實還是蠻不錯的,但是在工作的時候我們都希望能做得更好更專業(yè),所以也鬧過不少次分歧,說起來今天的爭吵也算是之前積累之后的一次爆發(fā)吧。等到我們兩人都平復了下來之后,我和xx同事其實也都挺不好意思的,畢竟這樣的事情發(fā)生在兩個成年人身上的確顯得有點幼稚了,而且因為這件事情還影響到了大家的工作,這可真是讓我們兩個都羞紅了臉面。
現在,我已經和xx同事握手言和了,爭吵其實也不是什么太壞的事情,這代表著我們對于工作都有著自己的看法和追求罷了,所以為了我銀的美好明天,我們可不能再發(fā)生類似的事情了。之后嘛,我還以為這件事就這樣過去了,可沒想到還是傳到了領導您的耳朵里,隨后我倆也接受了領導們的思想教育,這更加加深了我們對于和諧相處這個道理的理解,如果大家和身邊同事的關系都處理不好的話,那么何談提升工作效率呢,又何談共建美好的明天呢?在此我也向領導您保證,這樣的事情絕對不會再在我身上發(fā)生了,我會處理好和同事之間的關系,維護好咱們銀行的工作氛圍!
此致
敬禮!
檢討人:xx。
20xx年xx月xx日。
銀行員工深刻檢討書篇十四
xxx:
由于xx月xx日我在業(yè)務操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。
在xx月xx日的傍晚,我認真的地成了一天的業(yè)務:迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開始核對***的尾箱。經過捆把,清點零頭,加計總數等系列流程后,確定現金、一卡通7個;雙整存單20個;普通存折13個;這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之后,我開始與柜員*姐互相查庫,清查無誤后,我和她先后各自完成封包,我與*將尾箱進行了封包,*姐則對尾箱進行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務流程的熟悉上還有所欠缺,一時馬虎大意,便沒有與田姐共同清點,直接導致在核對項目上有了漏洞,*姐在對進行封包時,有3個存折未裝入柜箱內,失誤就這樣的產生了。
這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點:細節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠遠跟不上時代發(fā)展的,我要做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防范意識,從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。俗話說:“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統的又學習了銀行業(yè)務的服務流程,今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實到實處,做到萬無一失。
然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
銀行員工深刻檢討書篇十五
尊敬的領導:
xx月xx日辦理客戶網銀時,由于我的大意,在操作時將機內手機號碼輸入與客戶填寫的不一致,導致了后來的好多麻煩,給我們銀行帶來了不好的影響。我已進行了深刻的自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。
影響了團隊、支行的榮譽,一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務操作中,要不斷學習和自我學習,深刻領會行的規(guī)章制度,嚴格遵守結算操作規(guī)章制度,我已深刻認識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風險性,操作風險無時無刻都存在,只要有點點操作不當,將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細,對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查,要再三地核對,細節(jié)決定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒有把握的業(yè)務,要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務,舉一反三,不斷反思鉆研來提升自己,熟練掌握業(yè)務,在保質基礎上加快業(yè)務操作時間。規(guī)章制度是航燈,在他的嚴格指引下,認真學習,理論結合實踐,我才能快速地從一名新手轉換為一名稱職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻力量。
以此為鑒,我要時時自照,刻刻自省,踏踏實實做好自己本職工作,要保質保量,在日常工作中在領導和師傅們的關心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務水平,成為一名銀行與客戶都放心的員工。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月x日。
銀行員工深刻檢討書篇十六
尊敬的領導:
您好!
能夠來到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情,所以對于我來說我很在意這份工作,同時也不想失去這么好的一個平臺。但是我沒有想到的是,一向表現穩(wěn)定的我,今天會因為自己的態(tài)度問題而出錯,這一點我沒有辦法原諒自己,也真的很愧疚,不知道該如何去彌補,所以此刻我寫這一封檢討書,只為表明自己的錯誤,也希望領導能夠看到我改變的決心,對我這次失誤酌情處理。
這件事情的經過是這樣的',昨天下午的時候,我行到了下班時間了,但是有一名客戶一直很霸道的要求我給他辦業(yè)務,我當時已經很明確的和他說過了我們到了下班時間了,請明天再過來。之后保安和他也進行溝通,他也不聽,不知道怎么的他就突然開始暴躁起來,突然跑過來對我大吵大叫,一開始我沒有理會。他看我沒有任何反應就開始說難聽的話了,當場很多同事都有聽見,那些話簡直不堪入耳,后來我一時沒忍住,就直接反過去罵了他,他這時候更加沖動了,要沖過來打我,還好是有東西擋著的,不然我不知道出現什么樣的情況。我當時也嚇壞了,雖然我知道我們每天都會遇見各種各樣的人,但是我沒有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。
我們銀行寫得很清楚,上班下班的時間都非常嚴格的,我們每位員工都非常謹慎的遵守著,我也一直都有做好自己的本分,這次發(fā)生了這名客戶的這件事情,其實也提醒了我,有時候我們沒有辦法改變別人,所以只有控制自己才是解決事情的最佳辦法。這次是我太沖動了,雖然當時銀行里還只有一兩個客戶了,但是我還是給我們的銀行帶來了惡劣的影響。我現在也認識到自己年輕氣盛了,我應該要努力的去沉淀,不要因為這樣的沖動去毀壞了自己的名聲,也不要因為自己的一點點委屈而去放大這次錯誤,這是我應該去改變的一點,也是我應該去改正的一個方面。
這次事情讓我陷入了困境,但也告訴了我解決的辦法,我知道已經發(fā)生的事情不可逆改,所以我會珍惜接下來的每一天,把自己的工作做到最好,也做一個更加理智沉著的自己,只有這樣我才不會一錯再錯,也不會再在這樣的事情上犯錯了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行員工深刻檢討書篇十七
各位領導、各位同事:
20xx年x月的一中午,xx點正,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交—班,等一下再來“,由于交—班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交—班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
一:不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
二:客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。
三:要堅定不移的`正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。一葉可知秋,一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層天。
簽名:xxx。
20xx年x月xx日。
銀行員工深刻檢討書篇十八
尊敬的公司領導:
您好!
日前,由于我在對現金進行打捆封包的時候未認真清點,在一捆100元票面現金中多捆了1把,使得該捆現金是11萬,從而導致在現金上介的時候多上介了1萬,使得金庫短款1萬。給一貫嚴謹的單位作風造成了不利影響,現在,我已經清楚的認識到了我的錯誤,我非常誠懇,態(tài)度極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動上的謬誤!請領導和同事們接受我最誠懇的致歉。
這次工作失誤是在4月底發(fā)生,當時我因為疏忽大意和精神不集中,在捆鈔的時候多捆了一把,之后沒有及時查金庫現金導致,這次失誤的發(fā)生主要是由于我的疏忽和工作態(tài)度不認真負責造成的。這次失誤雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也反映了自己在工作中存在著松懈的態(tài)度和作風渙散的問題,自己不能嚴格要求自己。總結起來就是:不夠謹慎小心,做事缺乏條理。因此,這次事件的發(fā)生不僅讓我感到羞愧,更為重要的.是感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
對于以上的錯誤,我已經認識到了它的嚴重性,為了更好的檢討自己,我特意為自己提出了一下幾條改正意見:
1,提高合規(guī)性。合規(guī)認識到位,執(zhí)行到位,監(jiān)督到位。要做到時刻牢記我行的的各項規(guī)范,并且做到自覺遵守和督促他人遵守。
2,對自己錯誤根源深挖細找,并認清它可能帶來的嚴重后果。
3,認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現彌補我的過錯。
既然錯誤已經釀成,我就應該去面對,避免以后犯同樣的錯誤。經過這次事件后,我會更加嚴格要求自己,做到工作的各項合規(guī)。改掉自己粗心大意的毛病,工作一定細心,不忽視任何一個環(huán)節(jié),強化風險防控意識,從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行員工深刻檢討書篇十九
尊敬的領導:
您好!
對于此次錯誤,我知道引起了您的注意,造成了不良影響,為此我特此檢討。當天我們在采購部車間是進行過精確的貨款核對的,其余貨款等到xx月xx日進行結清。具體的貨款發(fā)放情況就是這樣,到最后貨款總核對的時候發(fā)現多發(fā)了xx元貨款。分析這次錯誤,雖然目前這多發(fā)xx元具體錯在哪里沒有查清楚??墒俏易鳛椴少彸黾{,自身存在一定程度的錯誤責任。經過一番反省,我覺得問題可能出現這些方面:
第一,單位沒有按時準時發(fā)放貨款,導致供貨商不滿,引發(fā)了貨款發(fā)放的慌張局面。
第二,貨款單的'表格是由理貨文員做的,我沒有及時得整理出貨款單,在沒有核對貨款單上名單、金額的情況下就發(fā)放了貨款。
第三,沒有按規(guī)定足額準確得發(fā)放貨款,而是先每個供貨商發(fā)放xx元,這在無形當中加大了算賬難度,導致了問題的出現。
在此,我向領導對我的錯誤進行一番反省,這次錯誤說明我當時沒有仔細清點賬目,對于突發(fā)事件應急處理能力不足等問題,急需我認真面對。
我一定要正視這些問題,在今后的工作當中,一定要按時間按規(guī)定發(fā)放貨款,尤其要特別注意在貨款發(fā)放之前與經理仔細核對貨款單明細,仔細核對清楚名單、金額、確保每一筆貨款準確無誤得發(fā)放到供貨商手里,并且做好供貨商收款確認工作。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行員工深刻檢討書篇二十
尊敬的領導、親愛的同事:
感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討書!
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向你們表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯誤。同時,領導反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負領導和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現在的責任,造成了工作的失誤。
通過這件事,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松了要求,工作做風渙散的必然結果。經過幾天的反思,我對自己進行一年多來的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但最近幾個月來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對業(yè)務操作也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
如今,大錯既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點:思想覺悟不高,對重要事項認識嚴重不足。就算是有認識,也沒能在行動上真正實行起來。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,沒有認識到現在找一份合適的工作是多么的難得。我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找,并認清其可能造成的嚴重后果。
2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現來彌補我的過錯。
3、經常和同事加強溝通,保證不再出現類似錯誤。
4、不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
5、客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。
6、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,那怎么能及時把工作落實好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
短短幾百字,不能表述我對自己的譴責;更多的責罵,深藏在我的心里。盼望領導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會,我會化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,認真負責,爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻。所以,我要感謝領導讓我寫了這份檢查,是領導讓我認識到自己的錯誤,給了我改過的機會。說真心話,在這里認識這么多的同事,真的很開心很愉悅!
在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。現在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是風險經理及時發(fā)現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。在此,我向領導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內心的感謝.
一葉可知秋,一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層天。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的`覺醒,以加倍努力的工作來為支行做出積極的貢獻,請領導相信我。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
銀行員工深刻檢討書篇一
尊敬的領導:
7月末,我收貸款時記錯了一筆賬,使銀行受到了損失,自己受到了坐班主任的批評;為了緩解我的緊張情結,領導安排我?guī)殞W習。經過近一個月的認真學習和自我反思,我深刻認識到了自己所犯問題的嚴重性,剖析了思想根源,找準了問題癥結,為自己以后工作打了預防針?,F將有關思想情況匯報如下,請領導不吝批評指正。
一、問題癥結。
1、缺乏足夠的大局意識。大局意識是個人在集體、單位中恰當定位的根本出發(fā)點,通過這件事的教訓,使我看到了自己在大局意識方面存在的問題。行里上綜合業(yè)務系統時,我很想能夠上機練習,好盡快提高自己對新系統的適應和操作能力,以便更好地開展工作。這種想法原本是沒有錯的,因為我畢竟是年青人,追求上進是應該的,而且也是提倡的。但問題出在,當領導沒有安排我上機時,我沒有及時從大局出發(fā),沒有認真領會領導的意圖,而產生了片面心理,認為領導沒有足夠信任我?,F在我認識到,領導有領導的考慮和安排,領導是從全局考慮來決定誰上機誰不上機,否則豈不是要亂套了,如果我當時能多大局著想,說服自己安心工作,可能就會避免出現這樣的失誤,現在想來真是后悔,把好事辦成了壞事。
2、思想上有消極情緒。由于沒能擺正自己的思想,我產生了一定程度的消極思想,自己累得不到承認,還經常受批評。這些雖然都是現實情況,但如果我能換一個角度考慮問題,比如自己是唯一的一名男營業(yè)員,體力好,自然應當為行里多做貢獻,比如自己年青,需要在工作中得到鍛煉,尤其是艱苦的工作、大量的工作、瑣碎的工作更能鍛煉人,也能更快地提高自己的業(yè)務能力。如果能夠早一點認識到這些,我想我一定可以少出差錯或不出差錯,為我行做出更大更多的成績。
3、有一定的抵觸心理。由于自己存在個人主義和消極情緒,導致出現了一定程度的抵觸心理,雖然這種抵觸心理是輕微的、不易察覺的,但確實存在,只是自己都沒有發(fā)現罷了。因為行里沒有安排我上機練習,在單位受到了批評,使我不自覺地產生了抵觸心理,表現在工作上,就是出現了犯不該犯的`錯誤,而且是低級錯誤,讓人想不到的錯誤。關于這一點,我想了很多,其實自己真的是想把工作干好,干出成績,結果還是出了問題,肯定是沒有擺正工作關系,沒有解決好服從管理的思想問題。
4、有麻痹大意思想。從我上班自現在,已經整整五年了,也算得上熟悉業(yè)務,工作經驗豐富,出現這樣的失誤實在不應該,仔細分析,與自己存在麻痹大意思想也有關系??村e收貸金額,表面上看是一個偶然事件,實際也有必然性在里面,因為麻痹大意,今天不出問題,就有可能明天出問題,但是如果事事小心、筆筆清楚、件件認真、條條核對,這樣的差錯是完全可以避免的。
二、客觀原因。
1、工作量較大。由于自己是營業(yè)大廳唯一的男性,工作任務相對較多,平時忙于工作,很少學習,也疏于思想建設,為出現問題埋下了禍根。
2、業(yè)務不很精練。出現這樣的問題,與業(yè)務不精練也有關系,如果業(yè)務很精到,憑職業(yè)敏感也可以發(fā)現這個失誤,而不會給銀行造成損失,給自己造成遺憾。
3、家庭等因素的影響。由于工作忙,顧不上家里,家里有意見,自己在單位受批評,在家里也還受氣,得不到安慰,使自己承受雙重壓力,情緒低落,工作難以完全用心,這也是造成工作失誤的重要因素。
三、改進辦法。
1、繼續(xù)加強政治理論學習,提高思想修養(yǎng)水平。通過這次教訓,我痛下決心,一定要加強自己的政治、業(yè)務學習,提高自己的思想修養(yǎng),著力解決好思想問題,樹立好大局意識、服務意識、奉獻意識、服從意識,視單位為家,視工作為生命,全心全意為客戶服務,就一定能在工作上作出新的貢獻,來彌補這次失誤造成的惡劣影響,并在新的征途上繼續(xù)前進。
2、加強業(yè)務知識培訓,提高工作質量和效率。我要更進一步地學習業(yè)務知識,總結工作經驗教訓,提高工作敏感性,培養(yǎng)自己的細心、耐心、精心,把每一筆業(yè)務快、準、好地完成。在工作上要高標準、嚴要求,絕對不馬馬虎虎,絕對不消極被動,切實提高工作效率,保證工作質量,讓領導放心,讓客戶滿意。
3、想方設法改善人際關系,減輕思想壓力。由于工作量大,與同事的關系也沒有處理好,導致家里也有意見。在以后的工作中,我要主動處好與領導、與同事的關系,助人為樂,增進團結,積極溝通,和諧共事,建立良好的工作關系。工作關系、工作環(huán)境好了,個人壓力就能減輕,思想也就能夠專一,精力也就能夠集中,工作效率就一定更高,工作質量也就一定能夠得到保證。
4、主動尋求領導和同事的幫助支持。自己雖然工作五年了,但也還有許多知識、許多業(yè)務需要領導的指導、關心和支持,需要同事的幫助、配合,這就需要我以良好的精神狀態(tài)和全新的個人形象,來主動地、而非被動地尋求,謙虛、友善、真誠、樸實,使自己得到大家真心實意地幫助。
尊敬的領導,我相信,在經過了這次事故后,我會更成熟、更理智、更清醒、更上進,把自己的滿腔熱情和全部能量,都灌注到工作中去,都奉獻給我熱愛的銀行事業(yè),請領導放心,我一定不會讓您失望的。我會用自己的行動,來證實自己――一個愿意而且能夠為銀行做出平凡而又不平凡貢獻的、合格的職工。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行員工深刻檢討書篇二
尊敬的領導:
您好!
在工作中,我因粗心大意而用錯料。幾天來,我認真反思,深刻反省,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討。
我看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,粗心大意那怎么能及時把工作落實好.做好呢。同時,如果在我們這個集體中形成了這種懶散的工作態(tài)度,我工作的提高將無從談起。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的.。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我公司的工作做出積極的貢獻,請領導相信我。
如再發(fā)生此類事件,我個人接受公司任何處置。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行員工深刻檢討書篇三
尊敬的領導:
您好!
這次犯的這一件事情,讓我開始反省自己,回憶到了之前的日子。我今天往回想的時候,才發(fā)現自己來到銀行工作已經兩年了。兩年的時間,我在工作上面明明是可以做好了的,也有了一個穩(wěn)定的發(fā)展和發(fā)揮了的。但是今天還是因為自己的一些疏忽,導致在工作當中出現了嚴重的錯誤。這個錯誤不僅給我們銀行帶來了極大的影響,更是對我自己也帶來了很大的打擊。
或許我真的沒有做好吧,我有愧于銀行領導對我的信任,也愧于銀行這個平臺給予我的機會。在此我嚴肅的檢討了自己,并且做出了改正方案,希望領導能夠諒解我這一次,我能夠保證今后絕對不會再犯第二次,請您原諒!
昨天下午的時候,一個大叔進來想要存錢,當時我告訴他這邊需要排號,但是他說他很急,一定要立馬存到錢,他一臉很著急的樣子。我問這個大叔會不會自助存錢,他說不會,我說只能去柜臺存。這個大叔越來越急,一定要拉著我立馬幫他存好,我問他是有什么緊要的事情嗎?他也一直不回答我,只要我?guī)退驽X,我當時也很無奈,但是也沒有任何辦法。
我一直都在耐心的跟他解釋,結果他不但不聽,反而最后對我進行人身攻擊,開始攻擊我的`長相以及工作,我一聽到這些話,立馬忍不了了。我給他足夠的尊重,也提供了解決的方案,任何一個公共場合都是需要秩序的不是嗎?但是他絲毫沒有尊重我的工作,也沒有尊重我的辛苦講解。直接用不太好聽的話語刺激我,所以我才動怒了,當時就懟回去了。結果他開始在我們前臺罵罵咧咧的了,后來經理知道情況之后進行了處理。好在處理的及時,不然不知道會給我們銀行帶來多大的影響。
后來經理了解了情況之后,對我還是進行了批評,我也已經是一名工作了兩年的銀行員工了,現在還出現這樣的事情,真的是一件不應該的事情。我也沉重的反思了自己,確實是我太過沖動了。對于各個人群,我們都應該有一套自己的方式,不管是多么無理取鬧,多么難以對付。我也不應該用最愚蠢的沖動去應對,不僅會給自己帶來麻煩,反而顯得自己沒有多大的素質。今后我一定會改正這個沖動的毛病,一定謹記領導對我說的那些話,做好工作就夠了,沒必要去理爭一些不必要的事情。這次我的確失誤了,還望大家原諒,望經理原諒!
檢討人:
日期:
銀行員工深刻檢討書篇四
我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機會,感謝您們的寬宏大量。
想起我以前的一個失誤(不,在您們眼中應是大錯)是太不應該了,愧對上級多年培養(yǎng)。
單位發(fā)生這事后,我自認為沒什么錯,初期對我的處分還不服氣,認為咱只是辦事人員,主要責任不在我,居然認為不公平,偏重,還說什么深文周納,所以才提出上訴。
您們批評我為什么搞“串聯”,這確也太冤,我是在向上級申訴八次無果下,向部分不明真-相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說明,而不是什么蠱惑人心,動搖軍心,也只是證實一下自己清白,只是沒有提前向您們請示,現在想起太不應該了。
事后,通過您們批評教育,我才深深體會到了“只許州官放火,不許百姓點燈”這句古話,今后沒經您們準許一定不點燈。
我以前也錯誤的認為“真理掌握在群眾手中“,通過教育,今后一定走正常渠道,相信群眾,相信黨,不,應是相信您們--黨。
的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點都沉不住氣,給領導添了麻煩,我悔過。
這次全靠上級對我們的真誠關心,而不是我們上訪的結果,把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,以觀后效,且這兩年雖不發(fā)工資,卻發(fā)當地最低基本生活費,比低保強多了。
感謝領導,終于又喝上稀飯了。
千言萬語說不完我之過,萬語千言道不完關愛情,正是:巍巍大巴山數不完上級愛,滔滔長江水訴不盡領導情。
最后仍真誠的感謝幫助過我的人,特別是尊敬的領導們!
銀行員工深刻檢討書篇五
尊敬的領導:
您好!
我在和客戶溝通的時候沒有說清楚活動的政策,讓客戶誤會了,在客戶存款后,去拿禮品的時候,客戶發(fā)現,我說的禮品和他拿到手里的并不一致,后來經理出面,承諾我說的禮品送給了客戶,客戶才滿意,而我沒說清楚,導致了這次存款活動的禮品多送了,而且也讓客戶對我們銀行的印象有些不好,雖然經理解決了問題,但事情發(fā)生了,的確是我的錯誤,我要好好檢討。
之前行里說了存款送禮的活動,也反復和我們強調了規(guī)則是怎么樣的,但是我還是沒有記清楚,或者說我記混了,所以明明是存款x萬元拿a禮包的,我記成了存款x萬拿b禮包,可以說我工作做得不細致。在銀行工作更是需要細心做好每一件事情的,雖然我并不是直接接觸錢財的工作,現在只是一個新人,在做活動的推廣工作,但無論是什么工作,都要細心的做好。
禮品其實多送的并沒有多少,但是這件事情卻反映了我的工作問題,沒有認真的記好規(guī)則,我雖然來銀行工作沒多久,但如果想以后升職或者做更多的工作,就應該從小事就做好它,而不是粗心的記錯東西,我們在接待客戶的時候,除了微笑的服務,認真的.解答問題之外,銀行自己的規(guī)則也是要牢記的,如果我是柜臺的工作人員,要是把客戶的存款搞錯了,那問題可就很大了。
今后的工作當中,我要認真對待每一件事情,無論我工作時間的長短怎么樣,如果記得不是很清晰的東西,就要多花時間來記,而且作為銀行的職員,更是要表現得專業(yè)點,不能顯得那么業(yè)余,不然客戶也不會和我們談業(yè)務。領導也是看我比較積極樂觀,之后還想調我去信用卡的部門,做信用卡的推廣銷售工作,那工作的更是需要細致了,可是我這次活動卻是沒做好,讓領導失望了。
這次檢討,也讓我警醒,知道做好工作,不是滿嘴說就行,還要嚴謹的態(tài)度去對待,今后,我不會再犯這種低級的錯誤了,雖然這次領導沒有讓我自付那部分禮品的錢,但是我還是要在這里寫好檢討,讓您看到我的態(tài)度,我真的意識到了我這次的工作沒有做好,也明白以后要把態(tài)度端正過來,更加積極,更加認真。
請領導原諒我這次的犯錯,接下來的活動期間,我會接待好客戶,為銀行的存款業(yè)務做出自己的一份努力。
檢討人:
日期:
銀行員工深刻檢討書篇六
尊敬的領導:
于xx-xx回標時,由于個人疏忽,在招標辦主持人宣布回標截止后,方才進入會場回標,致使我公司此次投標未被接收,給公司造成了一定的經濟損失和不良影響,同時讓公司領導、業(yè)務部、技術部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家說聲抱歉,真的對不住大家!其次,在今后的工作中,我將加倍努力,希望能彌補此次失誤給公司造成的經濟損失和我愧疚的心靈!
同時這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴格要求自己,做到認真負責,有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈,放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸,正所謂:失之毫厘,謬以千里.我同時也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓,引以為戒,杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生! 最后我要感謝這次失敗的投標經歷,感謝這份自我檢討書,給了我一次改正壞習慣的機會,從而使我向成功邁進了一步。
2xx-x年x月xx日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經濟損失和信用污點。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失,但由此產生的負面影響是無法估量的,對客戶而言,信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農行的形象也會受到質疑,從而導致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓,在深刻反省自己的同時,感到很慚愧,這并不是一個技術含量高的失誤,只是自己工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。
幾天里我深刻反思,認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以后的工作中改進,改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問題,細節(jié)決定成敗,工作時一定要細心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業(yè)務時,一定要知曉自己在做什么,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務對一筆業(yè)務;不斷練習自己的基本業(yè)務技能。其次就是要改變自己的認識,從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當我處理業(yè)務的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防范意識,從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。
然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領導能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為我行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討,請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
由于xx月xx日我在業(yè)務操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的.歉意。 在xx月xx日的傍晚,我認真的地成了一天的業(yè)務:迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開始核對***的尾箱。經過捆把,清點零頭,加計總數等系列流程后,確定現金、一卡-通7個;雙整存單20個;普通存折13個;這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之后,我開始與柜員*姐互相查庫,清查無誤后,我和她先后各自完成封包,我與*將尾箱進行了封包,*姐則對尾箱進行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務流程的熟悉上還有所欠缺,一時馬虎大意,便沒有與田姐共同清點,直接導致在核對項目上有了漏洞,*姐在對進行封包時,有3個存折未裝入柜箱內,失誤就這樣的產生了。 這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點:細節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠遠跟不上時代發(fā)展的,我要做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防范意識,從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。俗話說:“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統的又學習了銀行業(yè)務的服務流程,今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實到實處,做到萬無一失。 然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
檢討人
銀行員工深刻檢討書篇七
尊敬的領導:
您好!
我是xxx,作為銀行的員工,工作上犯錯是很嚴重的,而且我還是作為前臺的一個柜員,我這次竟然犯了一個特別低級的錯誤,這是無法輕易原諒的事情。為此我除了感到抱歉,還感到極其后悔。在我進入銀行上班的時候,領導就對我嚴格的說明了員工不要輕易犯錯,不然錯誤是無法挽回的。但是我這次犯了,我覺得很對不起大家。在此先向領導進行檢討。
這次我在給客戶辦理儲蓄業(yè)務的時候,我在打印單子的時候,把客戶要存的錢的數字寫錯了,沒有注意后面的“0”有幾個,直接看著感覺填的,結果這一疏忽,差點讓客戶損失近萬的錢。這要不是后面需要客戶再三的確認要存的錢,被客戶發(fā)現了,那我們銀行將會因此敗壞聲譽,會被認為貪客戶的錢,這要是一經查出,我們銀行就會因為我在工作上的疏忽和粗心而導致這么嚴重的后果,這是我怎么都不能去挽回的損失,這損失的是我行多年來經營的好名譽,就這么被我給損壞了,就不僅僅只是錢的損失了。我現在只要想到結果是這樣的,頓覺生無可戀。此次要不是客戶那謹慎的性子,我可能會被開除了。尤其是客戶認真的數著那幾個“0”,一遍遍的確認,我還在旁邊催促,讓他快點,說后面還有好多人在排隊。當他說我打錯了,我還不相信,覺得自己做了這么久的柜員,怎么出現這樣的錯,哪知再沒有犯過錯的人也是有疏忽的,這次我不就是。
好在當時被客戶檢查出來了,不然我就不只是被狠批一頓了。這次我也是受到很大的教訓了,當時就臉紅了,也向客戶道歉了,再三的去確認了單子上的.“0”的數量,幫客戶把所有的現金存進他的銀行卡里。雖然事情解決了,但是我從此以后是再也不敢這樣馬虎了,尤其是面對客戶要處理這樣的儲蓄業(yè)務的時候,我必定會多次確認單子上的信息,努力幫客戶把業(yè)務辦理好。同時也讓自己知道工作只有仔細再仔細,認真再認真,而沒有覺得熟練了,就可以放飛自我了。我這次就是對自己過度的自信了,也高看自己了。所以再次對領導道歉,我不應該讓自己工作出現如此的錯誤,我一定會好好改過來的。還望領導能夠給作為員工的我一次機會。我以后一定以銀行的利益為主,一定會去維護銀行的名譽的,望原諒。
檢討人:
日期:
銀行員工深刻檢討書篇八
尊敬的老板:
對于倉庫丟失物品的事情,我感到非常遺憾,這很明顯就是我的過錯。我不應該這樣的馬虎懈怠工作,導致工作當中丟失掉這么多物品,給公司造成了巨大損失。
面對錯誤,我感到非常痛苦,我真的感覺非常對不起您。深刻地研究錯誤,我發(fā)現我自身存在這三方面問題:
1、我太粗心了。
2、我太不小心了。
3、我沒有對工作有足夠重視。
現如今,我的錯誤已經發(fā)生,而且無法挽回,我覺得自己愧對公司,愧對于你,我真的是大錯特錯?,F在,我只有進行徹底的悔改,才能贖清我的錯誤啊。
在此,我向您保證,從今往后我一定要嚴肅認真地對待這個倉庫管理工作。再也不在工作當中肆意粗心大意,一定要好好地做好這份倉管員的工作。
檢討人:
時間:
銀行員工深刻檢討書篇九
1、工作量較大。由于自己是營業(yè)大廳唯一的男性,工作任務相對較多,平時忙于工作,很少學習,也疏于思想建設,為出現問題埋下了禍根。
2、業(yè)務不很精練。出現這樣的問題,與業(yè)務不精練也有關系,如果業(yè)務很精到,憑職業(yè)敏感也可以發(fā)現這個失誤,而不會給銀行造成損失,給自己造成遺憾。
3、家庭等因素的影響。由于工作忙,顧不上家里,家里有意見,自己在單位受批評,在家里也還受氣,得不到安慰,使自己承受雙重壓力,情緒低落,工作難以完全用心,這也是造成工作失誤的重要因素。
三、改進辦法。
1、繼續(xù)加強政治理論學習,提高思想修養(yǎng)水平。通過這次教訓,我痛下決心,一定要加強自己的政治、業(yè)務學習,提高自己的思想修養(yǎng),著力解決好思想問題,樹立好大局意識、服務意識、奉獻意識、服從意識,視單位為家,視工作為生命,全心全意為客戶服務,就一定能在工作上作出新的貢獻,來彌補這次失誤造成的惡劣影響,并在新的征途上繼續(xù)前進。
2、加強業(yè)務知識培訓,提高工作質量和效率。我要更進一步地學習業(yè)務知識,總結工作經驗教訓,提高工作敏感性,培養(yǎng)自己的細心、耐心、精心,把每一筆業(yè)務“快、準、好”地完成。在工作上要高標準、嚴要求,絕對不馬馬虎虎,絕對不消極被動,切實提高工作效率,保證工作質量,讓領導放心,讓客戶滿意。
3、想方設法改善人際關系,減輕思想壓力。由于工作量大,與同事的關系也沒有處理好,導致家里也有意見。在以后的工作中,我要主動處好與領導、與同事的關系,助人為樂,增進團結,積極溝通,和諧共事,建立良好的工作關系。工作關系、工作環(huán)境好了,個人壓力就能減輕,思想也就能夠專一,精力也就能夠集中,工作效率就一定更高,工作質量也就一定能夠得到保證。
4、主動尋求領導和同事的幫助支持。自己雖然工作五年了,但也還有許多知識、許多業(yè)務需要領導的指導、關心和支持,需要同事的幫助、配合,這就需要我以良好的精神狀態(tài)和全新的個人形象,來主動地、而非被動地尋求,謙虛、友善、真誠、樸實,使自己得到大家真心實意地幫助。
尊敬的領導,我相信,在經過了這次事故后,我會更成熟、更理智、更清醒、更上進,把自己的滿腔熱情和全部能量,都灌注到工作中去,都奉獻給我熱愛的銀行事業(yè),請領導放心,我一定不會讓您失望的。我會用自己的行動,來證實自己――一個愿意而且能夠為銀行做出平凡而又不平凡貢獻的、合格的職工。
銀行員工深刻檢討書篇十
檢討書是一種常用的日常應用文,是犯了錯誤的個人或領導向當事人或組織寫出的檢討錯誤、并保證絕不再犯的書信。下面我們來看一下銀行員工的健檢討書內容吧。
尊敬的領導:
7月末,我收貸款時記錯了一筆賬,使銀行受到了損失,自己受到了坐班主任的批評;為了緩解我的緊張情結,領導安排我?guī)殞W習。經過近一個月的認真學習和自我反思,我深刻認識到了自己所犯問題的嚴重性,剖析了思想根源,找準了問題癥結,為自己以后工作打了預防針?,F將有關思想情況匯報如下,請領導不吝批評指正。
一、問題癥結。
1、缺乏足夠的大局意識。大局意識是個人在集體、單位中恰當定位的根本出發(fā)點,通過這件事的教訓,使我看到了自己在大局意識方面存在的問題。行里上綜合業(yè)務系統時,我很想能夠上機練習,好盡快提高自己對新系統的適應和操作能力,以便更好地開展工作。這種想法原本是沒有錯的,因為我畢竟是年青人,追求上進是應該的,而且也是提倡的。但問題出在,當領導沒有安排我上機時,我沒有及時從大局出發(fā),沒有認真領會領導的意圖,而產生了片面心理,認為領導沒有足夠信任我?,F在我認識到,領導有領導的考慮和安排,領導是從全局考慮來決定誰上機誰不上機,否則豈不是要亂套了,如果我當時能多大局著想,說服自己安心工作,可能就會避免出現這樣的失誤,現在想來真是后悔,把好事辦成了壞事。
2、思想上有消極情緒。由于沒能擺正自己的思想,我產生了一定程度的消極思想,自己累得不到承認,還經常受批評。這些雖然都是現實情況,但如果我能換一個角度考慮問題,比如自己是唯一的一名男營業(yè)員,體力好,自然應當為行里多做貢獻,比如自己年青,需要在工作中得到鍛煉,尤其是艱苦的工作、大量的工作、瑣碎的工作更能鍛煉人,也能更快地提高自己的業(yè)務能力。如果能夠早一點認識到這些,我想我一定可以少出差錯或不出差錯,為我行做出更大更多的成績。
3、有一定的抵觸心理。由于自己存在個人主義和消極情緒,導致出現了一定程度的抵觸心理,雖然這種抵觸心理是輕微的、不易察覺的,但確實存在,只是自己都沒有發(fā)現罷了。因為行里沒有安排我上機練習,在單位受到了批評,使我不自覺地產生了抵觸心理,表現在工作上,就是出現了犯不該犯的錯誤,而且是低級錯誤,讓人想不到的錯誤。關于這一點,我想了很多,其實自己真的是想把工作干好,干出成績,結果還是出了問題,肯定是沒有擺正工作關系,沒有解決好服從管理的思想問題。
4、有麻痹大意思想。從我上班自現在,已經整整五年了,也算得上熟悉業(yè)務,工作經驗豐富,出現這樣的失誤實在不應該,仔細分析,與自己存在麻痹大意思想也有關系??村e收貸金額,表面上看是一個偶然事件,實際也有必然性在里面,因為麻痹大意,今天不出問題,就有可能明天出問題,但是如果事事小心、筆筆清楚、件件認真、條條核對,這樣的差錯是完全可以避免的。
二、客觀原因。
1、工作量較大。由于自己是營業(yè)大廳唯一的男性,工作任務相對較多,平時忙于工作,很少學習,也疏于思想建設,為出現問題埋下了禍根。
2、業(yè)務不很精練。出現這樣的問題,與業(yè)務不精練也有關系,如果業(yè)務很精到,憑職業(yè)敏感也可以發(fā)現這個失誤,而不會給銀行造成損失,給自己造成遺憾。
3、家庭等因素的影響。由于工作忙,顧不上家里,家里有意見,自己在單位受批評,在家里也還受氣,得不到安慰,使自己承受雙重壓力,情緒低落,工作難以完全用心,這也是造成工作失誤的重要因素。
三、改進辦法。
1、繼續(xù)加強政治理論學習,提高思想修養(yǎng)水平。通過這次教訓,我痛下決心,一定要加強自己的政治、業(yè)務學習,提高自己的思想修養(yǎng),著力解決好思想問題,樹立好大局意識、服務意識、奉獻意識、服從意識,視單位為家,視工作為生命,全心全意為客戶服務,就一定能在工作上作出新的貢獻,來彌補這次失誤造成的惡劣影響,并在新的征途上繼續(xù)前進。
2、加強業(yè)務知識培訓,提高工作質量和效率。我要更進一步地學習業(yè)務知識,總結工作經驗教訓,提高工作敏感性,培養(yǎng)自己的細心、耐心、精心,把每一筆業(yè)務快、準、好地完成。在工作上要高標準、嚴要求,絕對不馬馬虎虎,絕對不消極被動,切實提高工作效率,保證工作質量,讓領導放心,讓客戶滿意。
3、想方設法改善人際關系,減輕思想壓力。由于工作量大,與同事的關系也沒有處理好,導致家里也有意見。在以后的工作中,我要主動處好與領導、與同事的關系,助人為樂,增進團結,積極溝通,和諧共事,建立良好的工作關系。工作關系、工作環(huán)境好了,個人壓力就能減輕,思想也就能夠專一,精力也就能夠集中,工作效率就一定更高,工作質量也就一定能夠得到保證。
4、主動尋求領導和同事的幫助支持。自己雖然工作五年了,但也還有許多知識、許多業(yè)務需要領導的指導、關心和支持,需要同事的幫助、配合,這就需要我以良好的精神狀態(tài)和全新的個人形象,來主動地、而非被動地尋求,謙虛、友善、真誠、樸實,使自己得到大家真心實意地幫助。
尊敬的領導,我相信,在經過了這次事故后,我會更成熟、更理智、更清醒、更上進,把自己的滿腔熱情和全部能量,都灌注到工作中去,都奉獻給我熱愛的銀行事業(yè),請領導放心,我一定不會讓您失望的。我會用自己的行動,來證實自己――一個愿意而且能夠為銀行做出平凡而又不平凡貢獻的、合格的職工。
尊敬的'領導、親愛的同事:
感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討書!
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向你們表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯誤。同時,領導反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負領導和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現在的責任,造成了工作的失誤。
通過這件事,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松了要求,工作做風渙散的必然結果。經過幾天的反思,我對自己進行一年多來的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但最近幾個月來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對業(yè)務操作也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
如今,大錯既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點:思想覺悟不高,對重要事項認識嚴重不足。就算是有認識,也沒能在行動上真正實行起來。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,沒有認識到現在找一份合適的工作是多么的難得。我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找,并認清其可能造成的嚴重后果。
2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現來彌補我的過錯。
3、經常和同事加強溝通,保證不再出現類似錯誤。
4、不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
5、客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。
6、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,那怎么能及時把工作落實好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
短短幾百字,不能表述我對自己的譴責;更多的責罵,深藏在我的心里。盼望領導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會,我會化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,認真負責,爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻。所以,我要感謝領導讓我寫了這份檢查,是領導讓我認識到自己的錯誤,給了我改過的機會。說真心話,在這里認識這么多的同事,真的很開心很愉悅!
在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力?,F在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是風險經理及時發(fā)現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。在此,我向領導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內心的感謝.
一葉可知秋,一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層天。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為支行做出積極的貢獻,請領導相信我。
尊敬的行領導:
我深深的懺悔,我感謝您們給我新生,給了我機會,感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個失誤(不,在您們眼中應是大錯)是太不應該了,愧對上級多年培養(yǎng)。
單位發(fā)生這事后,我自認為沒什么錯,初期對我的處分還不服氣,認為咱只是辦事人員,主要責任不在我,居然認為不公平,偏重,還說什么深文周納,所以才提出上訴。您們批評我為什么搞“串聯”,這確也太冤,我是在向上級申訴八次無果下,向部分不明真-相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說明,而不是什么蠱惑人心,動搖軍心,也只是證實一下自己清白,只是沒有提前向您們請示,現在想起太不應該了。事后,通過您們批評教育,我才深深體會到了“只許州官放火,不許百姓點燈”這句古話,今后沒經您們準許一定不點燈。
我以前也錯誤的認為“真理掌握在群眾手中“,通過教育,今后一定走正常渠道,相信群眾,相信黨,不,應是相信您們——黨。的確八次申訴不成,還有九次,十次嘛,這點都沉不住氣,給領導添了麻煩,我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關心,而不是我們上訪的結果,把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,以觀后效,且這兩年雖不發(fā)工資,卻發(fā)當地最低基本生活費,比低保強多了。感謝領導,終于又喝上稀飯了。
千言萬語說不完我之過,萬語千言道不完關愛情,正是:巍巍大巴山數不完上級愛,滔滔長江水訴不盡領導情。
最后仍真誠的感謝幫助過我的人,特別是尊敬的領導們!
銀行員工深刻檢討書篇十一
尊敬的xx:
您好!
我在銀行里面工作已經有幾年的時間了,在工作的時候本應該以身作則,認真做好自己的工作,并給其他員工帶一個好頭才對,可我卻沒有做好這一點,我在今天開會的時候居然遲到了,雖然遲到的時間并不是很長,可遲到這件事的嚴重性并不是用遲到時長就可以衡量的,它代表著我在這一段時間的工作出現了一些問題,要是不及時改正過來的話,遲早會在以后的工作里釀成事故。所以,為了給大家做一個表率,我趁著休息的時間向您作出檢討。
銀行的工作,講究的就是一個仔細認真,在平日里,領導們多次提醒我們要注意自身的工作狀態(tài),不要在工作的時候犯下低級錯誤,為此我們還特別參加了幾次銀行組織的培訓,為的就是增加個人的素質。我在工作的時候,時刻都保持自己處于一個良好的精神面貌,這樣才能更好的為客戶提供幫助。其實,我在平日的工作中出現失誤的幾率并不大,可能一年就出現那么幾次吧,沒想到自己在服務客戶這方面做得好好地,卻居然在同事們面前丟臉了,這可不是我愿意看到的。咱們銀行開會的頻率并不高,每一個星期也就一次左右,除非遇到了一些特殊情況才會多開幾次,這次的銀行內部會議是每周一次的例會,所以時間是固定的,這才讓我的遲到顯得那么突兀,那么不合理。
我之所以在開會的時候遲到,是因為自己沒有把控好時間,我明知在下午兩點鐘的時候會統一召開會議,可我卻并沒有提前趕到,那時候我正好要處理一些其它的瑣事,當我把一些雜七雜八的事情弄的差不多之后,我突然發(fā)現自己忘記了今天下午還要開會的.事情,隨后我連忙沖向了會議室,這個時候大家早都在自己的位置上坐好了,在向大家致歉后我才忐忑的找了一個位置坐下來,看著領導盯了我一小會后才轉移了視線,我的心都砰砰砰的一直在狂跳,這也導致了我一直在擔憂自己會不會挨罵,弄的我都沒有心思去工作了。后來,領導您找到了我簡短的講了幾句話就走了,可就是這短短的幾句讓我下定了決心,我以后絕對不會再出現類似的情況了,我定會認真的工作,做好自己份內的事情,為更多客戶提供更好的服務,要是再出現遲到的情況,請領導您扣除我這一個季度的獎金!
此致
敬禮!
檢討人:xx。
20xx年xx月xx日。
銀行員工深刻檢討書篇十二
尊敬的各位領導各位同事:
對不起!
今天,我滿懷愧疚和懊悔寫下這份檢討書,以表達我對違反紀律行為的懺悔之心。對因我個人行為給各位領導和單位造成的困擾,深感抱歉。通過這件事,我感到這即使是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求的必然后果。經過反思,我對自己的這種行為感到深深的愧疚,更重要的是感到對不起領導和大家對我的`信任,愧對領導和同事對我的關心,給單位抹了黑!首先,我絕對不應該在上班時間在單位工作電腦上做工作不相干的事,在單位內部造成了嚴重不良影響,給部門同事帶來了污點,給部門領導帶來了困擾,我深感抱歉。
唯有深刻檢討、認真反省、嚴于律己、謹記前車之鑒、絕不重蹈覆轍,以表內心萬般悔意。本次違反紀律的行為根源于自身觀念薄弱,未能真正樹立服務意識,未能恪守機關勞動紀律。由于平時疏于對作風建設相關文件學習,思想上對機關作風建設未能認識到位,直接導致行動上不能跟進,以至于即使自身在日常工作中已有違反作風建設要求和工作紀律的行為,但是自身卻沒有認識到事情的嚴重性,最終導致出現大問題。這與本人作風建設思想認識不到位以及疏于政治學習有密不可分的關系,本人將認真補習相關知識,提升思想認識,恪守工作紀律,杜絕類似行為的出現。
其次,本次違反工作紀律的行為反映出本人個人控制能力較差,客觀上體現出自身綜合素質有待提高。一個合格的工作人員能嚴格劃分工作時間和休息時間的行為區(qū)別,工作時間嚴格遵守工作紀律,不受其他的影響。通過本次違紀行為,充分反映出本人在自控能力上存在問題,未能嚴格劃分工作時間和業(yè)余時間的行為區(qū)別,將業(yè)余時間的習慣帶入工作時間,這是導致違紀行為出現的重要原因。本人將提高自身修養(yǎng),堅決做到公私分明,實現業(yè)余時間和工作時間角色的良好轉換,避免因角色轉換不到位而導致的不良現象。
再次,本次違反工作紀律行為體現出本人集體觀念較差、全局意識較差。在日常工作中,本人并未真正意識到個人行為其實是代表我局整體形象。本次違紀行為的后果,使我清醒的認識到,個人行為不僅代表自己也代表全局干部職工和我局整體形象,我個人的不良行為已嚴重損害全局同事和單位的聲譽,嚴重損害我局全體工作人員在人民心目中的形象。在以后工作中,本人必當注重提升集體意識和團隊意識,將集體榮譽牢記心中,避免因個人問題損害集體榮譽的行為發(fā)生。
最后,本次違反工作紀律行為在同事們中間造成了不良的影響,有可能影響我單位整體的紀律性。本人作為市局科室工作人員,未能在遵守工作紀律方面為基層工作人員做出表率,反而成為違反工作紀律的始作俑者,產生的不良影響可想而知,對此造成的不良后果由衷表示歉意。
本次違反工作紀律行為,暴露出本人在思想、工作、學習方面很多問題,本人將全面思考認真總結,將本次檢討作為提升自己的契機,努力尋找、發(fā)現和彌補自身不足,提升自身業(yè)務能力,全力做好本職工作。通過自身的積極努力,積極彌補因自身行為對單位整體形象的損害。同時希望各級領導和同事予以監(jiān)督,促進本人更快進步。
最后,本人再一次為個人的不良行為對全體同事、各級領導及單位整體形象造成的損害表示深深的歉意!
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行員工深刻檢討書篇十三
尊敬的領導:
您好!
在今日,我在工作時間段里犯下了一個嚴重的錯誤,那就是和身邊的同事因為一點小事情爭吵了起來,雖然我們的爭吵時間不是很長,但是這的確嚴重影響到了咱們銀行的工作氛圍,而且我們之間的爭吵還被一些銀行的客戶給看到了,這絕對給咱們銀行的聲譽造成了一定程度上的打擊。這次事件發(fā)生之后,我和xx同事已經意識到自己的言行是多么沖動和無知了,所以在這里我和xx同事已經分別寫下了各自的檢討,希望領導您在看完這份檢討之后能盡快諒解我們的無知行為,接下來我會用自己的工作業(yè)績來消除這次事件的'影響。
這次我之所以會公然和xx同事在崗位上爭吵起來,是因為我和他之間因為一些工作上的內容起了分歧,我們各自都覺得自己占了道理,所以誰也不肯想讓,這就導致了我們的爭論越來越激烈,最后演變成為了一場鬧劇,好在一旁的同事們及時地把我們拉開了,并詢問了我們爭吵的緣由,在其他同事的調和之下我也平復了自己的心態(tài),在冷靜了之后我也意識到自己的確是犯下了不少錯誤。在平日里我和xx同事的關系其實還是蠻不錯的,但是在工作的時候我們都希望能做得更好更專業(yè),所以也鬧過不少次分歧,說起來今天的爭吵也算是之前積累之后的一次爆發(fā)吧。等到我們兩人都平復了下來之后,我和xx同事其實也都挺不好意思的,畢竟這樣的事情發(fā)生在兩個成年人身上的確顯得有點幼稚了,而且因為這件事情還影響到了大家的工作,這可真是讓我們兩個都羞紅了臉面。
現在,我已經和xx同事握手言和了,爭吵其實也不是什么太壞的事情,這代表著我們對于工作都有著自己的看法和追求罷了,所以為了我銀的美好明天,我們可不能再發(fā)生類似的事情了。之后嘛,我還以為這件事就這樣過去了,可沒想到還是傳到了領導您的耳朵里,隨后我倆也接受了領導們的思想教育,這更加加深了我們對于和諧相處這個道理的理解,如果大家和身邊同事的關系都處理不好的話,那么何談提升工作效率呢,又何談共建美好的明天呢?在此我也向領導您保證,這樣的事情絕對不會再在我身上發(fā)生了,我會處理好和同事之間的關系,維護好咱們銀行的工作氛圍!
此致
敬禮!
檢討人:xx。
20xx年xx月xx日。
銀行員工深刻檢討書篇十四
xxx:
由于xx月xx日我在業(yè)務操作上的大意與失誤,不僅給支行、給團隊造成了不利的影響,更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤,在這里,請大家接受我深深的歉意。
在xx月xx日的傍晚,我認真的地成了一天的業(yè)務:迅速的平完賬后,打印了柜尾箱余額表,我便開始核對***的尾箱。經過捆把,清點零頭,加計總數等系列流程后,確定現金、一卡通7個;雙整存單20個;普通存折13個;這與尾箱余額表完全符合。在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之后,我開始與柜員*姐互相查庫,清查無誤后,我和她先后各自完成封包,我與*將尾箱進行了封包,*姐則對尾箱進行了封包,或許是新人的緣故,我在業(yè)務流程的熟悉上還有所欠缺,一時馬虎大意,便沒有與田姐共同清點,直接導致在核對項目上有了漏洞,*姐在對進行封包時,有3個存折未裝入柜箱內,失誤就這樣的產生了。
這次失誤的發(fā)生,讓我深刻的意識到一點:細節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員,尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”,按部就班、循規(guī)蹈矩是遠遠跟不上時代發(fā)展的,我要做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防范意識,從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。俗話說:“溫故而知新”。幾天里我深刻反思,系統的又學習了銀行業(yè)務的服務流程,今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實到實處,做到萬無一失。
然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
銀行員工深刻檢討書篇十五
尊敬的領導:
xx月xx日辦理客戶網銀時,由于我的大意,在操作時將機內手機號碼輸入與客戶填寫的不一致,導致了后來的好多麻煩,給我們銀行帶來了不好的影響。我已進行了深刻的自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。
影響了團隊、支行的榮譽,一損俱損、一榮俱榮,要牢固樹立敬業(yè)精神;在以后的柜面業(yè)務操作中,要不斷學習和自我學習,深刻領會行的規(guī)章制度,嚴格遵守結算操作規(guī)章制度,我已深刻認識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風險性,操作風險無時無刻都存在,只要有點點操作不當,將埋下較大隱患,造成巨大的影響,所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細,對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查,要再三地核對,細節(jié)決定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生;要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒有把握的業(yè)務,要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務,舉一反三,不斷反思鉆研來提升自己,熟練掌握業(yè)務,在保質基礎上加快業(yè)務操作時間。規(guī)章制度是航燈,在他的嚴格指引下,認真學習,理論結合實踐,我才能快速地從一名新手轉換為一名稱職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻力量。
以此為鑒,我要時時自照,刻刻自省,踏踏實實做好自己本職工作,要保質保量,在日常工作中在領導和師傅們的關心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務水平,成為一名銀行與客戶都放心的員工。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月x日。
銀行員工深刻檢討書篇十六
尊敬的領導:
您好!
能夠來到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情,所以對于我來說我很在意這份工作,同時也不想失去這么好的一個平臺。但是我沒有想到的是,一向表現穩(wěn)定的我,今天會因為自己的態(tài)度問題而出錯,這一點我沒有辦法原諒自己,也真的很愧疚,不知道該如何去彌補,所以此刻我寫這一封檢討書,只為表明自己的錯誤,也希望領導能夠看到我改變的決心,對我這次失誤酌情處理。
這件事情的經過是這樣的',昨天下午的時候,我行到了下班時間了,但是有一名客戶一直很霸道的要求我給他辦業(yè)務,我當時已經很明確的和他說過了我們到了下班時間了,請明天再過來。之后保安和他也進行溝通,他也不聽,不知道怎么的他就突然開始暴躁起來,突然跑過來對我大吵大叫,一開始我沒有理會。他看我沒有任何反應就開始說難聽的話了,當場很多同事都有聽見,那些話簡直不堪入耳,后來我一時沒忍住,就直接反過去罵了他,他這時候更加沖動了,要沖過來打我,還好是有東西擋著的,不然我不知道出現什么樣的情況。我當時也嚇壞了,雖然我知道我們每天都會遇見各種各樣的人,但是我沒有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。
我們銀行寫得很清楚,上班下班的時間都非常嚴格的,我們每位員工都非常謹慎的遵守著,我也一直都有做好自己的本分,這次發(fā)生了這名客戶的這件事情,其實也提醒了我,有時候我們沒有辦法改變別人,所以只有控制自己才是解決事情的最佳辦法。這次是我太沖動了,雖然當時銀行里還只有一兩個客戶了,但是我還是給我們的銀行帶來了惡劣的影響。我現在也認識到自己年輕氣盛了,我應該要努力的去沉淀,不要因為這樣的沖動去毀壞了自己的名聲,也不要因為自己的一點點委屈而去放大這次錯誤,這是我應該去改變的一點,也是我應該去改正的一個方面。
這次事情讓我陷入了困境,但也告訴了我解決的辦法,我知道已經發(fā)生的事情不可逆改,所以我會珍惜接下來的每一天,把自己的工作做到最好,也做一個更加理智沉著的自己,只有這樣我才不會一錯再錯,也不會再在這樣的事情上犯錯了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行員工深刻檢討書篇十七
各位領導、各位同事:
20xx年x月的一中午,xx點正,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交—班,等一下再來“,由于交—班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交—班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
一:不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
二:客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。
三:要堅定不移的`正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。一葉可知秋,一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層天。
簽名:xxx。
20xx年x月xx日。
銀行員工深刻檢討書篇十八
尊敬的公司領導:
您好!
日前,由于我在對現金進行打捆封包的時候未認真清點,在一捆100元票面現金中多捆了1把,使得該捆現金是11萬,從而導致在現金上介的時候多上介了1萬,使得金庫短款1萬。給一貫嚴謹的單位作風造成了不利影響,現在,我已經清楚的認識到了我的錯誤,我非常誠懇,態(tài)度極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動上的謬誤!請領導和同事們接受我最誠懇的致歉。
這次工作失誤是在4月底發(fā)生,當時我因為疏忽大意和精神不集中,在捆鈔的時候多捆了一把,之后沒有及時查金庫現金導致,這次失誤的發(fā)生主要是由于我的疏忽和工作態(tài)度不認真負責造成的。這次失誤雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也反映了自己在工作中存在著松懈的態(tài)度和作風渙散的問題,自己不能嚴格要求自己。總結起來就是:不夠謹慎小心,做事缺乏條理。因此,這次事件的發(fā)生不僅讓我感到羞愧,更為重要的.是感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
對于以上的錯誤,我已經認識到了它的嚴重性,為了更好的檢討自己,我特意為自己提出了一下幾條改正意見:
1,提高合規(guī)性。合規(guī)認識到位,執(zhí)行到位,監(jiān)督到位。要做到時刻牢記我行的的各項規(guī)范,并且做到自覺遵守和督促他人遵守。
2,對自己錯誤根源深挖細找,并認清它可能帶來的嚴重后果。
3,認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現彌補我的過錯。
既然錯誤已經釀成,我就應該去面對,避免以后犯同樣的錯誤。經過這次事件后,我會更加嚴格要求自己,做到工作的各項合規(guī)。改掉自己粗心大意的毛病,工作一定細心,不忽視任何一個環(huán)節(jié),強化風險防控意識,從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行員工深刻檢討書篇十九
尊敬的領導:
您好!
對于此次錯誤,我知道引起了您的注意,造成了不良影響,為此我特此檢討。當天我們在采購部車間是進行過精確的貨款核對的,其余貨款等到xx月xx日進行結清。具體的貨款發(fā)放情況就是這樣,到最后貨款總核對的時候發(fā)現多發(fā)了xx元貨款。分析這次錯誤,雖然目前這多發(fā)xx元具體錯在哪里沒有查清楚??墒俏易鳛椴少彸黾{,自身存在一定程度的錯誤責任。經過一番反省,我覺得問題可能出現這些方面:
第一,單位沒有按時準時發(fā)放貨款,導致供貨商不滿,引發(fā)了貨款發(fā)放的慌張局面。
第二,貨款單的'表格是由理貨文員做的,我沒有及時得整理出貨款單,在沒有核對貨款單上名單、金額的情況下就發(fā)放了貨款。
第三,沒有按規(guī)定足額準確得發(fā)放貨款,而是先每個供貨商發(fā)放xx元,這在無形當中加大了算賬難度,導致了問題的出現。
在此,我向領導對我的錯誤進行一番反省,這次錯誤說明我當時沒有仔細清點賬目,對于突發(fā)事件應急處理能力不足等問題,急需我認真面對。
我一定要正視這些問題,在今后的工作當中,一定要按時間按規(guī)定發(fā)放貨款,尤其要特別注意在貨款發(fā)放之前與經理仔細核對貨款單明細,仔細核對清楚名單、金額、確保每一筆貨款準確無誤得發(fā)放到供貨商手里,并且做好供貨商收款確認工作。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銀行員工深刻檢討書篇二十
尊敬的領導、親愛的同事:
感謝你們在百忙之中抽空看我的檢討書!
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向你們表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯誤。同時,領導反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負領導和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現在的責任,造成了工作的失誤。
通過這件事,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松了要求,工作做風渙散的必然結果。經過幾天的反思,我對自己進行一年多來的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但最近幾個月來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對業(yè)務操作也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
如今,大錯既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人思想中的致命錯誤有以下幾點:思想覺悟不高,對重要事項認識嚴重不足。就算是有認識,也沒能在行動上真正實行起來。對待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負責,沒有認識到現在找一份合適的工作是多么的難得。我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找,并認清其可能造成的嚴重后果。
2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現來彌補我的過錯。
3、經常和同事加強溝通,保證不再出現類似錯誤。
4、不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
5、客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。
6、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散漫,漫不經心,那怎么能及時把工作落實好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴重的,影響是惡劣的。
短短幾百字,不能表述我對自己的譴責;更多的責罵,深藏在我的心里。盼望領導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會,我會化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,認真負責,爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻。所以,我要感謝領導讓我寫了這份檢查,是領導讓我認識到自己的錯誤,給了我改過的機會。說真心話,在這里認識這么多的同事,真的很開心很愉悅!
在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。現在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是風險經理及時發(fā)現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。在此,我向領導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內心的感謝.
一葉可知秋,一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層天。
發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的`覺醒,以加倍努力的工作來為支行做出積極的貢獻,請領導相信我。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日