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圖書館信息營銷的取向的分析論文篇一
論文摘要：粉品服務策略在圖書館的利用使圖書館的讀者服務工作深受讀者的歡迎，如何利用粉品服務策略指導圖書館信息營梢工作的順利開展，這是信息營梢工作者必須思考的問題。本文在簡要分析圖書館信息營梢工作中實施粉品服務策略的含義及優(yōu)勢的基拙上，著重就圖書館信息營梢中實施粉品服務策略的主要措施進行探討。
隨著圖書館信息營銷理念的逐步形成，圖書館信息產品的質量越來越引起人們的重視，為了進一步優(yōu)化圖書館的信息營銷工作，在信息營銷工作中大力實施精品服務策略是十分必要的。圖書館的信息營銷，首先必須樹立精品服務意識、制定精品服務規(guī)劃和目標，通過多種途徑，充分利用自己的館藏特色優(yōu)勢，不斷開發(fā)出適合用戶需求的、具有市場競爭優(yōu)勢的信息精品。
1信息營銷工作中精品服務策略的含義。
圖書館信息營銷中的精品服務有兩個含義，首先是信息產品的精品服務，圖書館信息營銷的目的是根據(jù)用戶的需求，通過對館藏文獻信息資源的深層次開發(fā)和加工，形成用戶所需要的信息產品。具體講，就是通過不斷為用戶尋找和提供新的信息源，及時為用戶提供經(jīng)過信息營銷部門組織、加工、開發(fā)和生產形成的信息產品以及通過信息咨詢等途徑獲取的用戶急需的定制化信息服務等過程，為用戶提供他們急需的信息產品和信息服務。由于信息產品質量的高低直接影響用戶對信息產品使用的選擇，因此生產高質量的信息精品是圖書館搞好信息營銷工作的首要條件。其次是服務方式的精品服務，優(yōu)質的服務是任何商品營銷成功的先決條件，同樣也是圖書館信息營銷成功的必備條件，圖書館的精品服務方式，主要體現(xiàn)在工作人員服務意識上的優(yōu)質服務、信息產品售前和售后的優(yōu)質服務等方面。
圖書館與其它信息機構比較在信息營銷工作中實施精品服務策略具有以下幾大優(yōu)勢。圖書館的這幾大優(yōu)勢既是圖書館在信息營銷工作中實施精品服務策略的基本保證，同時也是信息營銷工作正常開展的根本保證。
2.1館藏資源優(yōu)勢。
2.1.1傳統(tǒng)印刷型信息資源優(yōu)勢。
許多圖書館經(jīng)過多年的積累，收藏了大量的傳統(tǒng)印刷型信息資源(書本式一次文胡，這是當今科技工作者參考借鑒的寶貴資源，是時代造就了圖書館至今保持的相對一次文獻優(yōu)勢。雖然近年來，國內陸續(xù)建立了一些電子文獻數(shù)據(jù)庫，但由于這些數(shù)據(jù)庫資源有限，加上其它種種原因，在一定時期內將難以滿足人們對一次文獻的需求，傳統(tǒng)印刷型文獻資源仍將保持較大的優(yōu)勢，這種優(yōu)勢是其它任何信息機構都是無法比擬的。
2.1.2電子資源優(yōu)勢。
電子信息因為具有記錄信息量大、保存數(shù)據(jù)時間長、占用空間小便于收藏、使用方便快捷等特點而逐漸受到人們的重視。近年來，許多圖書館已經(jīng)逐漸開始重視電子信息資源的收藏和建設，并且開發(fā)出了許多具有自身館藏特色的精品數(shù)據(jù)庫，如西安交通大學自建的“錢學森特色數(shù)據(jù)庫”、深圳市南山圖書館承建的“深圳南山人文信息多媒體數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)”數(shù)據(jù)庫以及我院圖書館自建的涪陵“水下碑林一白鶴梁”大型數(shù)據(jù)庫等，這些自建數(shù)據(jù)庫深受用戶的好評。
2.2人才資源優(yōu)勢。
近年來，隨著計算機和網(wǎng)絡技術在圖書館的廣泛應用，圖書館的人才結構需求情況已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，已經(jīng)由傳統(tǒng)的以圖書情報專業(yè)人才和學科專業(yè)人才為主逐漸轉移到圖書情報專業(yè)人才、學科專業(yè)人才、計算機操作和管理人才、高水平外語人才均不可缺少的多類型人才需求，特別是一批既有廣博的專業(yè)知識、又熟練計算機操作技能和有較高外語水平的圖書館復合型人才的崛起，為圖書館信息營銷的精品服務策略打下了堅實的基礎。
2.3圖書館的心理優(yōu)勢和地理優(yōu)勢。
圖書館由于悠久的歷史，使其早已在社會各界的心目中建立了自己的社會聲譽和社會地位，擁有了廣大的讀者群和用戶群，這是其他任何信息機構都不具備的一種心理優(yōu)勢。加上圖書館寬敞的館舍，配套齊全的服務設施和合理的布局，這種結構和布局上的優(yōu)勢也是其他任何信息機構無法相比的。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇二
摘要：圖書館作為知識的重要來源，其管理模式直接決定了圖書館的作用和用途，隨著網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)的人工管理模式已經(jīng)無法適應社會發(fā)展的需求。將現(xiàn)代日新月異變化中的網(wǎng)絡技術運用到圖書管理中，不僅能夠提高圖書館的整體工作效率，同時還能夠推動圖書館的發(fā)展?；诖?，本文主要是針對網(wǎng)絡文化下針對圖書館管理書籍等方面做一些方法的探究。
關鍵詞：網(wǎng)絡化發(fā)展；圖書管理工作；探索方法。
隨著計算機技術不斷地應用于各行各業(yè)，有效地推動了行業(yè)的發(fā)展，圖書館管理也不例外，必須順應時代的發(fā)展，推進信息管理的進程。我國傳統(tǒng)的人工管理模式，在很大程度上浪費了人力、物力，而且也沒有取得理想的管理效果。由于信息管理方式的引進，在圖書管理方式上進行創(chuàng)新與改良，這樣一來，就可以得到事半功倍的管理效果。
圖書館體制下的信息管理系統(tǒng)現(xiàn)狀：在現(xiàn)代經(jīng)濟中，我國關于圖書館方面的法規(guī)雖然有一定的數(shù)量，但是尚未出臺統(tǒng)一的法律形式，法規(guī)也較為零散，缺乏具體的執(zhí)行措施方法并且法律效力不足，而圖書館的規(guī)章制度雖出發(fā)點是最大限度地保護文獻資料，但是往往從自身的管理出發(fā)，而忽視如何方便讀者，也因此徒生了許多限制性因素，導致圖書館對于書籍的管理不到位，也缺乏了對讀者的信息交流和為讀者快速推薦書籍的作用。另外圖書館各個部門，運作起來相對獨立，交流聯(lián)系也不足，單個部門所獲得的信息量往往十分有限，因此在圖書館戰(zhàn)略決策下沒法做出最周全的`考慮，而且很多圖書館存在重工作量不重質、重崗位齊全但是輕成效的問題，就算圖書館有明顯的文獻不足的情況，只是大大增進采集量，但還是沒能很好地落實圖書館的服務職能，也只是單純地利用自己得天獨厚的豐富文獻資源，但是實際上可以傳遞的信息范圍量較少。
二、網(wǎng)絡技術如何創(chuàng)新圖書管理。
（一）立足于現(xiàn)實，實行短期可持續(xù)發(fā)展。
目前，圖書館事業(yè)體制屬于非營利性的和社會公益性等多方面的特殊性質，使得圖書館信息系統(tǒng)管理、技術管理和人才儲備相對不足，資金也還不充分，在這種條件下，如何利用信息技術帶動圖書館的書籍管理成為圖書館可持續(xù)發(fā)展值得深思的一個問題。由于不同時期圖書館所處的發(fā)展階段不同，其信息系統(tǒng)建設的基礎也不同，對信息系統(tǒng)產生和服務也有著不同層次的需求，所以要在短期內實現(xiàn)校園網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)內部的服務網(wǎng)絡化服務是現(xiàn)實可行的。其中，在實現(xiàn)短期圖書管理的進程中，一定要立足現(xiàn)實，明確好圖書館目前在這個城市中自己自身所處的發(fā)展狀態(tài)，且能夠對圖書館信息化系統(tǒng)建設的困難和復雜性有充分的準備，這樣有利于形成對圖書館系統(tǒng)的效果和對為廣大讀者提供書籍的效率合理進行預估，這樣之后才能夠制定出可行的圖書館信息管理系統(tǒng)，也能夠更好地促進圖書館的長期可持續(xù)發(fā)展，也能夠更好地通過圖書館的系統(tǒng)為廣大讀者提供更方便、更快捷的圖書信息。
（二）加強管理人員素質，為讀者提供優(yōu)質服務。
對圖書館信息管理實施網(wǎng)絡化的管理，可以有效地加快工作人員的服務速度，讓用戶接受更好的圖書服務。其次，將地方級圖書館與省市級的圖書館進行全面化的網(wǎng)絡管理，能進一步有效地推進資源進行無限化的共享使用，對圖書館的管理來說實現(xiàn)了質量管理上的又一跨越。隨著網(wǎng)絡化的圖書館管理進一步推向全國各地，這就對圖書館的工作人員提出了更高的工作能力要求，需相關工作人員具備一定的外語能力，讓他們在保證工作質量的基礎上，學習并掌握一門外語，這樣也能更加充分了解一些英文刊物和讀物，也便于為讀者提供更加專業(yè)的服務。另外，隨著圖書資料網(wǎng)絡化的不斷發(fā)展，很多人現(xiàn)在不用去圖書館，只需要點擊搜索圖書信息，就可以搜索很多與之相關的專業(yè)知識和材料，而且隨著現(xiàn)代圖書資源的轉型升級，書籍付費成為了現(xiàn)代圖書館資金的主要來源，而圖書管理員是讀者與讀物之間的重要紐帶，所有管理員要為讀者提供更加高質量的服務，就需要圖書管理員利用圖書信息迎合讀者的口味，選擇讀者感興趣的書籍，為每一位讀者能夠實行一對一的服務政策，百分百服務的質量和效率，時刻做好文獻的加工、資料的整理以及信息網(wǎng)絡的完善工作，讓讀者愿意為自己想看的書籍進行付費的閱讀方式。更重要的是隨著信息網(wǎng)絡化的發(fā)展，它逐漸突破了時間、地域、空間、學科的限制，為讀者能夠呈現(xiàn)出多元化、多樣化、多形式的信息服務，而圖書管理員應該最大程度地提升自身的知識和文化水平為各階段不同年齡的人在網(wǎng)絡平臺上推出不同類型的書籍，才能使圖書資源得到最大化的利用，同時應該加大在網(wǎng)絡媒體上進行紙質版書籍的推送，而不僅僅是通過信息網(wǎng)絡平臺閱讀電子讀物，要通過閱讀積分兌換實體書籍等方式，讓圖書館的電子信息系統(tǒng)更加針對于讀者的需求。
三、結束語。
隨著現(xiàn)代電子產品的普及與發(fā)展，傳統(tǒng)的資源管理模式已無法滿足時代的發(fā)展和讀者對信息的需求，圖書館面臨的圖書資源該如何管理的窘境，模式改革已經(jīng)步步逼近，效率低下、書籍資源匱乏、互動性較少的管理模式已經(jīng)嚴重受到信息化的沖壓。面臨當前的發(fā)展新形勢，只有不斷地提高工作人員的管理能力以及專業(yè)知識，我國的圖書館信息管理才能實現(xiàn)長效化的發(fā)展。
參考文獻：
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圖書館信息營銷的取向的分析論文篇三
圖書館信息營銷中的精品服務策略首先必須要有明確的思路，要把精品服務意識貫徹到圖書館的整個信息營銷工作中。首先，要根據(jù)服務對象的需求，做好精品信息的選題立項工作;第二，要結合實際、量力而行，要根據(jù)圖書館自身的特色和優(yōu)勢，選擇適合用戶需求的有新意、有深度、有分量的信息精品;第三，職責明確，要排出進度、責任落實到人，以保證信息精品按時保質保量完成。
3.2抓布局，突出工作重點。
圖書館信息營銷工作要想有大的突破，就必須首先從抓精品、出精品這一工作做起。為此，圖書館信息營銷部門必須把精品服務策略作為信息營銷工作的一項重要工作來抓。首先，在工作安排上給予優(yōu)先考慮，統(tǒng)籌兼顧、突出重點、以重點帶動一般;其次，在力量配備上向重點傾斜，必須根據(jù)任務和時間要求配足配強精品服務工作人員;再次，在工作精力上給予保證，對擔當精品服務的人員，在任務沒有完成之前，必須做到專人專用，以便他們能夠集中精力保證信息精品的生產。
3.3抓組織，形成攻關合力。
抓精品、出精品僅靠圖書館信息營銷部門是遠遠不夠的，只有充分調動全館工作人員，精心組織、協(xié)同作戰(zhàn)、整體推進才能辦到。館領導必須經(jīng)常過問這項工作，主動出題目、提要求，聽取圖書館信息營銷部門的意見和建議。圖書館其它部門的同志雖然不直接參與精品信息的生產和加工，但他們必須把出精品信息的生產當作自己的任務來對待，積極出點子、提建議，協(xié)助信息營銷部門搞好這項工作。
3.4抓質量，做到精益求精。
精品信息的生產，既離不開信息營銷部門的精心策劃、精心準備、精心組織，也離不開精心制作、精心加工、精心雕琢。信息精品的生產不求多但一定要求精，要舍得在精品信息生產上下功夫，要采取切實有效的措施保證生產出來的信息產品是精品不是鷹品。為了確保信息產品的質量，筆者認為可以采取以下措施。
3.4.1樹立精品意識，堅持質量標準。
信息產品要創(chuàng)名牌，圖書館信息營銷工作也要創(chuàng)名牌，出信息精品就是圖書館信息營銷工作創(chuàng)名牌的具體表現(xiàn)。圖書館信息營銷工作的精品服務，主要體現(xiàn)在信息精品的生產和信息服務的優(yōu)質兩個方面。因此，必須始終把產品質量和服務質量視為精品服務的生命來抓。
3.4.2層層把關，嚴格按照工序辦事。
盡管信息精品的生產是一種特殊的創(chuàng)造性勞動，但客觀存在的生產也有著嚴格的工序。這些工序環(huán)環(huán)緊扣，有機聯(lián)系，任何簡化都會直接影響產品的質量。因此，從信息產品生產的立項、拿出思路到擬定提綱、起草初稿、產品的最終形成，都必須嚴格按工序辦事，決不能馬虎敷衍，必須保證信息精品的質量。
3.4.3反復修改，不斷充實完善。
對于每一個生產出來的信息產品，還必須廣泛征求用戶的意見，經(jīng)過認真研究后提出進一步加工和修改的方案。通過多次反復加工、修改和潤色，使生產出來的信息精品的質量不斷提高。
3.5抓開發(fā)，生產特色精品。
圖書館信息營銷工作必須充分利用自己的館藏特色，開發(fā)具有自身特色的專題剪報產品，以配合本地區(qū)的社會、經(jīng)濟發(fā)展需要。以我院圖書館為例，我館地處渝東南地區(qū)，是這一地區(qū)惟一的一所高校圖書館，具有得天獨厚的地理優(yōu)勢和資源優(yōu)勢。我館利用涪陵白鶴梁題刻資源制作的“水下碑林一白鶴梁”大型特色資源數(shù)據(jù)庫，收錄了大量珍貴的白鶴梁水文碑刻照片、水文史料以及國內最新研究成果，深受用戶的好評。作為國家級重點文物，白鶴梁橫亙1600米.順江而臥，冬顯夏隱，因出水期常有白鶴棲息而得名，有歷代騷人墨客如黃庭堅、王士禎等題刻其上，共163段，3萬余字，題意雋永、書法絕妙、刻工精湛、保存完整，堪稱水下碑林。尤其珍貴的是在這1200多年間，長江上游每個枯水年頭的最低水位，一代又一代的先人都刻石魚留下了真實而精確的記載，使之成為舉世罕見的古代水文資料庫?；菁爱斀?，我們研究長江航運、流域氣象、城市規(guī)劃、水利建設都要繼續(xù)從中獲取佐證?？涨耙?guī)模的長江三峽水利樞紐工程，也賴此得到了計算水量的史料數(shù)據(jù)。涪陵作為全國聞名的榨菜之鄉(xiāng)，既有發(fā)達的制藥、卷煙等優(yōu)勢企業(yè)，同時又是重要的水果生產基地。這些獨特的區(qū)位優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，為我館信息產品開發(fā)提供了豐富的素材，我們可以從開辟榨菜加工技術、制藥技術、煙草生產技術、水果生產技術、各種實用的農業(yè)生產技術等著手，生產出相關的信息精品，主動向企業(yè)、向農民提供信息服務。
3.6抓服務，底得更多用戶。
用戶是圖書館信息營銷工作存在的前提條件，失去用戶，也就失去了圖書館信息營銷工作的基礎。服務質量的高低，是用戶選擇取舍的最直接原因，它直接影響圖書館信息營銷中工作的'開展。
3.6.1以人為本，尊重用戶。
在圖書館信息營銷工作中，人的因素始終是最重要的因素。作為圖書館信息營銷工作者首先必須樹立以人為本的思想，服務用戶，尊重用戶，盡量滿足用戶的需求，以飽滿的熱情接待每一位用戶，讓用戶有賓至如歸的感覺。
3.6.2竭誠服務，方便用戶。
隨著數(shù)字技術在圖書館的廣泛使用，數(shù)字化產品已經(jīng)逐漸成為圖書館信息產品的主要形式。這就要求圖書館信息工作人員在營銷自己信息產品的同時，還必須對用戶進行專門培訓，以使他們熟練掌握產品的各種性能、使用方法，并幫助讀者及時排除使用過程中的設備、技術和方法障礙等等，為讀者提供快速、準確的信息精品。
3.6.3根據(jù)需要，服務用戶。
圖書館信息產品的特色是用戶選擇使用產品的基本條件，圖書館應該根據(jù)潛在用戶和用戶潛在的需求進行自己的“市場定位”，隨時根據(jù)用戶的“定購”要求設計差異化“產品”和提供特殊服務。圖書館首先應該全方位報道自己的館藏信息，形成各種信息組合，開發(fā)出自己的特色化的系列信息精品;其次，要結合自身優(yōu)勢，創(chuàng)造出有自身特色的營銷精品服務策略。這就要求圖書館信息營銷工作者必須經(jīng)常進行深人細致的調查和研究工作，充分了解用戶的信息需求，按照用戶的需要，結合自己的館藏特色，生產出用戶滿意的信息精品。
3.6.4以情動人，感動用戶。
圖書館信息營銷工作人員的美好心靈和良好形象氣質的修養(yǎng)，將會給用戶以美的熏陶，熱愛圖書館信息營銷工作，千方百計滿足用戶的儒求，為其提供優(yōu)質服務是圖書館信息營銷工作者的神圣職責。熱情周到的服務，親切自然的神態(tài)，文明優(yōu)美的語言將會給用戶帶來親切的美感，給用戶留下美好而又深刻的印象。
綜上所述，精品服務策略在圖書館信息營銷工作中具有十分重要的作用。圖書館的信息營銷工作，首先必須牢固樹立精品服務意識，以優(yōu)質的服務取信于用戶;其次，在實施策略精品服務的過程中，必須根據(jù)本館的實際情況，充分利用本館的資源優(yōu)勢，走特色化精品服務戰(zhàn)略之路。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇四
在化妝品網(wǎng)絡營銷中，盡管企業(yè)是本著誠信經(jīng)營的原則，但是由于網(wǎng)絡虛擬的特點，無法對產品進行面對面的了解和使用，缺乏監(jiān)管力度，就會造成部分商家以次充好，生產銷售假冒偽劣的產品。這在很大程度上破壞了消費者的積極性，損害了集團的名譽。這是各行各業(yè)網(wǎng)絡營銷都將面臨的巨大挑戰(zhàn)。要求行業(yè)加強管理，國家在法律法規(guī)政策上加強力度，全名監(jiān)督，營造良好的網(wǎng)絡營銷環(huán)境。
現(xiàn)在的網(wǎng)絡銷售問題亟待解決，具體表現(xiàn)為營銷策略的水平低下，成本過高，利潤較低，絕大多數(shù)企業(yè)尚未形成成熟的.營銷模式，未能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題，找不到解決問題的有力方案。例如化妝品的促銷活動，知識簡單的羅列信息給消費者，然后大打折扣，以降低利潤空間來獲取更多的市場份額，這種粗獷的營銷方式，才造成了低利潤的惡性循環(huán)。
盡管網(wǎng)絡營銷有著諸多弊因，但是思埠集團還是能夠在激烈的競爭中占有一定的市場份額。每一個企業(yè)之所以能夠生存下去，固有它優(yōu)于別的企業(yè)的創(chuàng)新之處。思埠集團游刃有余的秘訣就是一下幾點:。
1．分銷環(huán)節(jié)少。
分銷環(huán)節(jié)越多，產品的價格就會被自然的提高，無形的降低了產品的性價比。思埠化妝品有著購買次數(shù)多，而購買數(shù)量少的特點，中間商越多，必然增加營銷費用。在網(wǎng)絡營銷的前提下，顧客對產品的預定是直接的，發(fā)貨也采用快遞方式，是最直接的商家－顧客的營銷渠道。直接減掉中間環(huán)節(jié)，極大限度的降低了銷售成本。
2．企業(yè)與消費者聯(lián)系緊密。
網(wǎng)絡能夠便捷的傳輸互動信息，突破傳統(tǒng)營銷方式的單向性。思埠集團建立了比較完善的客服系統(tǒng)。顧客可在任何一臺能夠上網(wǎng)的電腦前，咨詢產品的相關信息，對預定產品的全程跟蹤及優(yōu)質的售后服務如果出現(xiàn)產品質量問題或與顧客膚質不適等問題，售后將做合理處理。
3．多媒體產品宣傳廣泛。
傳統(tǒng)的思埠化妝品介紹宣傳方式中，僅僅限于報紙、廣播、電視等幾種方式，由于各種宣傳方式都存在一定的缺陷，顧客無法全面的了解產品的相關信息。而在網(wǎng)絡上，思埠棘突通過flsh動畫、視頻等更加吸引顧客眼球的方式進行詳細地介紹產品。在這一方面，思埠集團還能很好的利用微信平臺進行產品宣傳。以地毯式的模式最大限度的傳播產品相關信息。
4．產品銷售突破地域界限。
在化妝品的傳統(tǒng)營銷模式下，由于地域、交通的約束，企業(yè)的市場被圈定在一定的范圍內，消費群體具有很大的局限性。上網(wǎng)所面臨的是廣大的網(wǎng)絡用戶，思埠集團做好廣闊的宣傳活動，在此基礎下，占有了廣闊的網(wǎng)絡市場份額。網(wǎng)絡營銷使得商圈可擴展到全國甚至全世界的范圍之內。
5．提供24小時不間斷銷售服務。
服務作為企業(yè)的競爭軟實力，具有很大的可擴展性和創(chuàng)新性，21世紀是網(wǎng)絡營銷的時代，掌握其他企業(yè)所不具備的軟實力是在競爭激流中生存下去的必要因素。提供24小時不間斷服務和全天候營業(yè)新的經(jīng)濟發(fā)展形勢帶來了新的營銷規(guī)則。思埠集團通過近幾年在網(wǎng)絡營銷的積極探索，逐漸走在了化妝品行業(yè)的前沿。
從最新的一份市場報告來看，化妝品企業(yè)必須在傳統(tǒng)的銷售路徑中做出一定的創(chuàng)新和改變。當前中國的市場中，從中低端化妝品品牌歐萊雅、雅芳等發(fā)布的財報中都顯示其在中國化妝品市場增長勢頭下降，銷量增長放緩，其主要原因就在于本土化妝品企業(yè)的興起。在科技浪潮的驅使下，不斷進行營銷模式的更新和發(fā)展，最終從市場份額的10%開始不斷的提升。這也給我們諸多老牌企業(yè)敲了一個警鐘，企業(yè)如果不創(chuàng)新，不能夠很好的與時俱進，則面臨的后果就是在發(fā)展中不斷落后。思埠集團的成長要伴隨時代的進步，優(yōu)質的網(wǎng)絡營銷將給企業(yè)注入更多的生機與活力，具體表現(xiàn)在以下幾個方面:。
1．品牌策略。
思埠化妝品網(wǎng)絡市場營銷的品牌策略主要表現(xiàn)在以下兩個方面。一個方面是品牌的定位，另外一個方面是品牌的宣傳。利用網(wǎng)絡市場營銷，一定要符合品牌的定位，思埠集團對目標客服的發(fā)掘要根據(jù)品牌的定位來進行。思埠集團目前的品牌定位大致為中低端產品，那么企業(yè)面臨的目標客戶則是有此銷售能力的客戶群。在接下來的發(fā)展模式中，思埠集團可以考慮增強研發(fā)團隊的綜合實力，挺近高端產品的行列，這是一個思考的方向，另一方面，牢牢抓住現(xiàn)有的中低端產品目標客服。無論是品牌的宣傳，目標客戶的開發(fā)，還是自身產品的研發(fā)都要做到相對的統(tǒng)一，每個環(huán)節(jié)彼此關聯(lián)，環(huán)環(huán)相扣。
2．價格策略。
價格戰(zhàn)一向是市場競爭必不可少的一種方式，很殘酷，但同時也很有效果。思埠集團可以通過降低化妝品的價格，降低企業(yè)的利潤空間，來換取市場，占有更多的市場份額，對于思埠化妝品這樣的企業(yè)來說，其發(fā)展還不算成熟，可以適當?shù)牟捎眠@樣的價格策略方式。然而，在價格策略中，不僅僅低價策略有效，根據(jù)企業(yè)的自身情況，免費策略和高價策略同樣也對網(wǎng)絡營銷有所幫助。如果思埠化妝品適當?shù)耐瞥雒赓M試用，一分錢秒殺等免費價格的活動，無疑是用免費策略來贏得市場份額。但是，各個企業(yè)有自己不同的情況，免費策略意味著零收入、零利潤，這就要求企業(yè)自身有過硬的實力才可采用這樣的方式贏得市場。思埠集團在結合低價策略和免費策略贏得市場之后，如果想提升企業(yè)自身的品牌檔次，發(fā)展高端產品，則可采取高價策略，這也是定位全民消費者的一個過程。
作者:胡心悅單位:遼寧對外經(jīng)貿學院。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇五
論文摘要:從數(shù)字圖書館信息營銷的主體、客體和內容幾個方面分析了數(shù)字圖書館信息營銷的特點，指出充分認識數(shù)字圖書館信息營銷的特點對數(shù)字圖書館發(fā)展有現(xiàn)實的指導意義。
隨著新技術的廣泛應用和互聯(lián)網(wǎng)的急劇發(fā)展，信息檢索的手段和方式都發(fā)生了歷史性的變化，圖書館不再是人們獲取信息和知識的唯一途徑，各種營利性或非營利性的信息服務機構快速發(fā)展，圖書館面臨前所未有的挑戰(zhàn)。面對這場變革，圖書館只有適時地調整自身的發(fā)展策略，才能夠鞏固其已有的地位。也正是在這樣的歷史背景下，圖書館界引人了市場營銷的理念。
信息營銷是市場營銷中的一個概念和方法。針對信息營銷有兩種不同的解釋，一種解釋是“信息營銷是指了解、激勵和創(chuàng)造特定的信息用戶，并利用信息資源，向合適的用戶提供所需信息服務，從而獲得利益回報的經(jīng)營活動。另一種解釋是“信息營銷是指企業(yè)在經(jīng)營活動中，以信息為重要資源，綜合運用各種現(xiàn)代化信息技術，獲取、處理、組織、利用各種有效的信息來制定營銷策略，并協(xié)調和管理營銷工作，從而比競爭對手更快、更準確地識別、預測并滿足顧客需要的一種營銷方式”。第一種解釋是指信息服務業(yè)的產品(服務)營銷策略。第二種是指信息化社會中企業(yè)的營銷方式。概而言之，所謂信息營銷，就是信息服務機構對其信息產品與服務進行分析、調研、計劃、組織、促銷、分銷，實現(xiàn)與信息用戶的價值交換，滿足信息用戶信息需要的一系列過程。這一過程開始于信息機構對潛在信息消費需求的市場調查、分析，終止于最后滿足于目標用戶(現(xiàn)實用戶)的具體信息需求，完成與他們的價值交換。這種價值交換過程，對于信息機構來說，是充分實現(xiàn)信息資源的內在價值;對于信息接受者來說，是獲得信息資源的使用價值，即獲得信息資源的有用性。
數(shù)字圖書館信息營銷是在融合了信息營銷學和圖書館學的一些理論知識以及綜合目前圖書館的工作實際而形成的一個新概念，它是指圖書館對其信息產品與服務進行分析、調研、計劃、組織、促銷、分銷，實現(xiàn)與信息用戶的價值交換，滿足信息用戶需求的一系列過程。其核心和本質就是發(fā)現(xiàn)信息用戶，挖掘信息需求，它強調以信息用戶為中心以及服務至上的工作理念。數(shù)字圖書館信息營銷內容包括信息產品的營銷和信息服務的營銷。通過信息營銷，縮短了圖書館、信息用戶與社會之間的距離，最大限度地發(fā)揮了圖書館信息資源的作用。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇六
科技時代迅速發(fā)展的今天，“互聯(lián)網(wǎng)+”迅速發(fā)展起來。電影市場在國內的競爭也越來越激烈，電影的網(wǎng)絡營銷成為電影發(fā)展的新趨勢，曾經(jīng)人們印象里的電影是電視和電影院，很少有人在網(wǎng)上付費看電影，現(xiàn)如今，網(wǎng)絡電影已經(jīng)普及，正朝著更健康的方向迅速發(fā)展起來。文章就新媒體環(huán)境下的電影網(wǎng)絡營銷進行研究，首先分析新媒體開辟了電影營銷的新天地，然后介紹了新媒體環(huán)境下電影網(wǎng)絡營銷的影響，最后詳細介紹了有效運用新媒體進行電影網(wǎng)絡營銷的路徑。
關鍵詞:新媒體；電影；網(wǎng)絡營銷。
新媒體環(huán)境下，我國的電影行業(yè)迅速發(fā)展起來，依托網(wǎng)絡平臺，創(chuàng)造了一個又一個的票房神話。在網(wǎng)絡平臺中，有網(wǎng)絡電影評論區(qū)，口碑好的電影通過這個平臺迅速發(fā)展起來，形成“蝴蝶效應”，進而影響整個電影的發(fā)展。一部電影的成功，不僅僅取決于電影本身的藝術價值和商業(yè)價值，還取決于電影的營銷策略，好的營銷策略，是決定一部電影票房的關鍵因素，在人人玩智能的今天，網(wǎng)路營銷是最好的平臺，如何達到傳播范圍最廣、營銷成績顯著的網(wǎng)絡傳播效果是每一個電影營銷策劃者需要深刻思考的問題。
1新媒體開辟電影營銷新天地。
電影營銷一方面是指企業(yè)利用電影如植入式廣告、贊助等方式來展開營銷活動；另一方面是指電影自身的營銷，電影在拍攝和制作過程中需要進行定位，利用營銷的思維來展開運作。這里所指的電影營銷主要是電影自身的營銷。新媒體營銷是一種全新的營銷方式，它主要以網(wǎng)絡為核心，通過網(wǎng)絡平臺對電影進行宣傳和營銷。新媒體與傳統(tǒng)的媒體不同，更注重用戶的全方位的體驗，注重多方面信息的整合。新媒體為電影營銷開辟了新的天地，例如，成龍的《十二生肖》取得了8.7億的票房，徐崢的《泰囧》取得了12.6億的票房，滕華濤的《失戀33天》取得了3.5億的票房等，這些都是新媒體營銷下的產物。新媒體之所以有這樣的魔力主要原因是有以下特點。1）新媒體的便捷性。新媒體的便捷性主要體現(xiàn)在兩個方面，信息的傳遞和信息的接收，智能時代，人人用手機和電腦，這成了人們接受外界信息的最主要方式，通過網(wǎng)絡可以實現(xiàn)信息接收的便捷，微信、qq、微博的普及，使得信息的傳遞也變得快捷方便。2）互動性強。在新媒體時代下，媒體和媒體間，媒體和觀眾間可以實現(xiàn)互動，電影商可以通過各種網(wǎng)絡平臺將電影信息傳遞給大眾，并且通過互動的形式調動群眾的積極性和好奇心。例如，《失戀33天》的宣傳，通過優(yōu)酷、人人網(wǎng)、微博等多種形式與群眾互動宣傳，信息轉發(fā)量達2000多萬條，為它的票房成績打下了堅實的基礎。3）新媒體具有分眾性。傳統(tǒng)的媒體對信息的處理大都是撒網(wǎng)式的，并且強迫性植入，觀眾被迫接受，效果不好，而新媒體對群眾登記的信息可以進行分類，根據(jù)群眾瀏覽的網(wǎng)頁或者網(wǎng)上信息有針對性的傳播，并且觀眾自身也可以根據(jù)自己的喜好有選擇性的選擇信息，這樣不僅使信息的傳播更有效，還符合大眾的口味，達到了良好的營銷效果。4）口碑相傳。新媒體的網(wǎng)絡營銷，最重要的是注重作品的口碑，現(xiàn)在的新媒體信息更新速度快，信息的質量高，人們生活節(jié)奏快，大部分的閑暇時間都是通過手機打發(fā)，這種情況下，電影網(wǎng)絡口碑成為電影營銷的關鍵。例如，《泰囧》能創(chuàng)下12.6億的票房，最主要的原因就是網(wǎng)絡的口碑相傳，當徐崢還不被大眾熟知時，一小部分人看了電影，給了高度的評價，而這部分人通過口碑相傳帶動了越來越多的人，為這部電影創(chuàng)造了票房神話。
2新媒體環(huán)境對電影網(wǎng)絡營銷的影響。
2.1積極影響。
新媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡營銷成為電影營銷的主要方式，新媒體環(huán)境對電影網(wǎng)絡的營銷具有積極的促進的作用。首先，網(wǎng)絡傳媒上的言論，有利于電影的宣傳?，F(xiàn)代人們關注最多的已經(jīng)不是電視，而是手機和網(wǎng)絡，微博、微信等發(fā)布的信息內容已經(jīng)成為人們茶余飯后談論的話題，因此，在電影發(fā)布前，各種網(wǎng)絡傳媒上的言論，無論是正面的還是負面的都會影響電影的宣傳，正面的言論，可以提高人們的期待值，負面的言論也會引起人們的爭議，激發(fā)人們的好奇心，從而促進電影的宣傳。例如，《功夫瑜伽》在上映前，就在各種網(wǎng)絡觀看平臺，比如優(yōu)酷、愛奇藝、人人網(wǎng)、微博等貼出海報，宣傳“成龍，李治廷迪拜飆車”極大的吸引了人們的眼球，很多人轉發(fā)評論，期待電影上映，人們在網(wǎng)站互相評論，談論著電影的一切，極大的促進了電影的宣傳。其次，新媒體環(huán)境下，增強了互動，達到“宣傳”效果。網(wǎng)絡傳媒是一個開放的平臺，人們可以相互評論，自由發(fā)言，而正負面的言論沖突，會使關注度提高，達到很好的宣傳效果。在生活快節(jié)奏的今天，人們的減壓方式就是手機、微博、貼吧等，可以暢所欲言，發(fā)表自己的看法，同時也是人們關注度最高的平臺，因此在傳媒中的互動，會加強宣傳效果。例如，郭敬明的《小時代》在剛上映后就正面言論和負面言論不斷交鋒，把這部電影炒的很“熱”很多人抱著要一探究竟的想法去看，促進了電影的宣傳，同時為后續(xù)《小時代3》的宣傳也做了鋪墊。這是一次很成功的網(wǎng)絡營銷。
2.2負面影響。
任何事情都具有兩面性網(wǎng)絡營銷有其積極的影響也有負面影響。過分的宣傳易造成心理落差。有些電影，夸大自己的宣傳，“大制作”“大手筆”“場面宏大”等，使得觀眾有很高的期待，但是當看過電影后，發(fā)現(xiàn)和宣傳差距很大，造成心理落差，就會差評如潮，變成一部“泡沫”電影。例如，《有一個地方只有我們知道》宣傳時“跨國愛戀”“異國情緣”人們在期許一部唯美浪漫，驚心動魄的愛情片，但是整部電影并沒有達到宣傳的效果，風景不錯，適合旅游宣傳。負面言論會影響副產品的發(fā)展。一部電影的負面言論過多，會影響其相應副產品的銷售，我們看到，一部好評度高的電影上映后，相應的副產品會迅速發(fā)展，比如《超能陸戰(zhàn)隊》上映后，“大白”的公仔隨即遍及玩具市場，而一部口碑差的電影就沒有了后期副產品的發(fā)展。網(wǎng)絡傳媒上的言論如果極端化容易引發(fā)惡意競爭。網(wǎng)絡是一個大環(huán)境，任何人都可以發(fā)表言論，現(xiàn)在網(wǎng)絡對言論的監(jiān)管還不成熟，使得網(wǎng)絡上出現(xiàn)了“網(wǎng)絡水軍”，惡意的抨擊他人或者電影作品，造成負面影響。例如，《關云長》上映后，就出現(xiàn)了網(wǎng)絡水軍，惡意抨擊電影，雖然后來進行了澄清，但是負面言論造成的票房暗淡已經(jīng)不可避免。
3有效運用新媒體進行電影網(wǎng)絡營銷的路徑。
3.1口碑+人際傳播新媒體下電影營銷的有效性成為增加電影票房的關鍵因素。對于一部電影，最重要的是自身的質量，在保證電影制作質量的前提下通過口碑加人際傳播的方式進行營銷。好的口碑是關鍵，在電影上映前期，就要宣傳電影正能量，社會大眾能接受的一面，引導人們對電影的關注點，在電影上映后，要加強電影正面輿論的宣傳，通過人際傳播，擴大電影的正面輿論，從而擴大電影的知名度。例如，《捉妖記》在上映后好評如潮，營銷人員不斷的擴大宣傳效應，利用口碑加人際傳播的形式，使得電影的輿論迅速擴大，最后獲得了很好的票房成績。3.2病毒+事件病毒加事件的營銷是指，利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散，營銷的信息會快速地被復制，并被傳向數(shù)以萬計的觀眾，像病毒一樣，將信息植入人們的大腦，并迅速復制，傳播，在短時間內傳向更多的觀眾。例如，《夏洛特煩惱》在上映后，得到了人們的喜愛，好評如潮，之后就采取了病毒式營銷，各個網(wǎng)絡平臺迅速轉發(fā)復制，信息迅速擴展開來，使得此電影的票房在上映后持續(xù)飆升。正確的網(wǎng)絡營銷模式會給電影行業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益，因此我們要善于利用網(wǎng)絡營銷。
4結論。
在日益激烈的市場競爭環(huán)境下，一部電影要想得到好的票房，除了電影本身的質量外，還要注重電影的營銷策略，不能簡單采取傳統(tǒng)的單一的營銷模式，要注重運用新媒體環(huán)境下的網(wǎng)絡營銷，網(wǎng)絡營銷為電影行業(yè)提供了一個非常好的發(fā)展平臺。我們要善于運用這個平臺，電影網(wǎng)絡營銷在當下大行其道，在未來更是一種發(fā)展趨勢，創(chuàng)新電影營銷的網(wǎng)絡傳播策略將成為電影盈利的新藍海。
作者:任夢單位:華夏視聽環(huán)球傳媒集團有限公司。
參考文獻。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇七
論文摘要:注意力資源作為一種新資源，為企業(yè)創(chuàng)造了財富，它同樣也適用于面臨挑戰(zhàn)的圖書館。面對浩如煙海的信息以及龐大的信息市場，圖書館信息營銷取向要轉移到獲取用戶的注意力這個中心上來。
當今世界已進人信息時代，信息已充斥在社會經(jīng)濟生活的每個角落注意力成為了信息時代人們關注的焦點，特別是企業(yè)關注的熱點。作為具有文獻信息資源優(yōu)勢的圖書館在信息營銷中如何捕捉用戶注意力，使自己的信息變成有效的信息.這無疑是圖書館面臨的一次新的挑戰(zhàn)。為此圖書館必須解決好對注意力重要性的認識，采用措施開發(fā)注意力資源。
1.注意力資源的價值所在。
所謂注意力，是指人們關注一個主題、一個事件、一種行為和多種信息的持久程度。注意力經(jīng)濟論者認為，現(xiàn)在世界上的信息是無限的，而注意力是有限的，有限的注意力在無限的信息量中會產生巨大的商業(yè)價值。今天.注意力是企業(yè)和個人的真正貨幣。沒有它的人想擁有它，擁有它的人想得到更多。進人以互聯(lián)網(wǎng)為標志的信息時代，各種信息在網(wǎng)上以零成本、大批量地復制，社會信息流量急速增長，各種信息產品的數(shù)量呈幾何級數(shù)倍增，社會信息發(fā)布的數(shù)量，大大超過人們的心理接受閡限，圖書館信息營銷面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。挑戰(zhàn)集中表現(xiàn)為，隨著社會信息流通量的增加，信息資源的無限擴容與讀者對信息接收的有限的矛盾更加突出。有限的注意力資源具有排他勝、在一定時間內.人的注意力不可能同時關注所有事物而只能是有選擇地關注，相對于信息資源的無限增多，注意力成了社會的稀缺資源。有人作過統(tǒng)計。在電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡廣告火力無休止的輪番轟炸之中一個人每天收到大約信息，一星期f來大概有yo00條信息在試圖爭奪其的注意力。正如美國英特爾公司前總裁葛魯夫所說:“整個世界將會開展爭奪眼球的戰(zhàn)役，誰能吸引更多的注意力，誰就能成為z}世紀的主宰，”面對這種新的竟爭態(tài)勢。圖書館信息營銷必須創(chuàng)新思路，創(chuàng)新策略。創(chuàng)新方法，重新認識注意力資源的市場價值，加大注意力資源開發(fā)的力度，把注意力資源轉化為信息營銷的有效資源。注意力資源的稀缺性，決定了其市場價值。在產品總量供過于求、有效供應不足的買方市場條件下，注意力資源的開發(fā)，能創(chuàng)造出驚人的價值。如果把人們關注信息和事件等中的接受端提取出來加以量化，這種量化會形成一大筆無形資產。因而它就會具有價值。有限的注意力在無限的信息量中就會產生掩大的商業(yè)價值。吸引了消費者注意力的信息營銷企業(yè)就好比擁有r一座未開采的金礦的定期開采權，如果好好去開采、經(jīng)營、其就會形成無盡的財富;相反，如果不珍惜這份機會和權利、不僅·無所獲、最終還將失去這一機會。
信息時代的注意力日益顯現(xiàn)出其重要性.人們自然而然地會考慮怎樣分配自己的注意力，以尋求或獲取自己真正需要的信息，作為信息需求者的個體，其“注意力”成為了最為寶貴的資源?！白⒁饬Α背闪似髽I(yè)孜孜以求的最重要的生產要素，成了優(yōu)化社會資源配置的“有形之手”。圖書館作.為信息和文獻的集散地，不僅沒有驕傲的資本，而且面臨著更大壓力和挑戰(zhàn):一是網(wǎng)絡使圖書館失去了信息的霸主地位;二是信息公司、剪報中心、咨詢機構等為公眾提供的服務給圖書館帶來了巨大的沖擊;三是人們的信息需求呈現(xiàn)快、精、準的趨勢;四是圖書館的原有運行模式不能滿足讀者的信息需求。因此圖書館要生存、發(fā)展就必須從個人的注意力這一資源著手，分析信息用戶如何分配自己的注意力.去獲得有效的消費信息，來提高其滿意程度。同時要求圖書館更加關心和理解社會注意力的分布狀況.以便能夠做出符合市場需求的決策。圖書館的信息營銷取向必須有所轉移.應從以“賣考”為中心轉變?yōu)橐浴靶畔⒂脩簟弊⒁饬橹行?。這一轉換。雖然從本質上并無多大差別，但在深度上卻大不相同。在這種營銷觀念下，將不再是要求讀者被動地去注意圖書館的信息資源.而是圖書館主動地去了解信息消費者在注意什么，從而圖書館的運作模式由提供什么資源.要求用戶就消費什么資源，轉變?yōu)橛脩粜枰裁幢闳ドa什么、提供什么，以千方百計地攫取信息用戶注意力這一寶貴的稀缺資源。
3注意力資源開發(fā)策略。
心理學家認為，注意是心理活動對一定對象的指向和集中.引起注意的原因可以分兩大類:一類是客觀刺激本身的特點。如刺激物的強度、反差、變動、新異等，都是引起人們注意的重要因素;另一類是個體的主觀狀態(tài).凡能滿足人們需求和符合人們興趣的事物，都會引起人們的注意。因此。圖書館要滿足用戶的需要，引起讀者的興趣，才能引起讀者的強烈注意。
3.1視覺直觀刺激。
吸引讀者的首要條件是讀者的注意力，因此必須要從圖書館環(huán)境著手，首先要具有良好的外部環(huán)境，能使人對圖書館建筑物過目不忘.并且在腦海里印下深深的烙印，如從圖書館外墻的獨特顏色，周圍裝飾的別出裁，引起讀者的好奇心，非到圖書館看個究竟不可，并留.美好的印象。其次，在內部環(huán)境的布置上，在采光、照明和色彩等方面，科學配置，調節(jié)室內的照明度，柔和舒適的光線既能滿足讀者的需求，又能美化環(huán)境，給人留下愉悅的感覺.在讀者的視覺上贏得注意力。
3.2加強信息資源宣傳并選好訴求點。
圖書館可以通過網(wǎng)絡、電視、廠播、報紙等傳媒進行宣傳。宜傳效果如何關鍵是選好訴求點。確定信息資源宣傳訴求點的過程，就是挖掘圖書館信息資源賣點的過程，使圖書館信息資源宣傳的著眼點與用戶的優(yōu)勢需求實現(xiàn)無縫對接，成為其選購目標。用戶的優(yōu)勢需求是一個處在變化發(fā)展之中的變數(shù)，同時又是一個逐步顯現(xiàn)的過程.不同的用戶群，有不同的優(yōu)勢需求.就是同一個群，隨著時代的發(fā)展.也在發(fā)生著一定的變化而且戶群的優(yōu)勢需求不會寫在臉上.不可能直觀地觀察到.要靠圖書館人通過科學的市場調查，去偽存真.由表及里.從各種表象中挖掘出本質的內在需求.而本質的需求往往隱藏在深處。因此，精心策劃信息資源宜傳的訴求點，使信息用戶對自身自洲言息需求具有良好的自我認識，并能充分、正確地表達出來且對特定的信息具有相當敏感的心理反應。因此，選好訴求點?？衫卫挝∮脩糇⒁饬?。
3.3開發(fā)特色產品。
圖書館的產品開發(fā)。就是根據(jù)圖書館的信息資源優(yōu)勢.開發(fā)提供滿足用戶需求的圖書情報產品及服務項目，是圖書館信息營銷的核心內容。言息資源是有形資產.圖書館員為用戶提供的各項服務是無形資產目前.信息市場產品繁多，各具特色廣大用戶都有自己的價值取向和認同標準‘.圖書館要想在信息市場取得竟爭優(yōu)勢.就必須為自己的倍息產品賦予特色，以特色取勝。摒棄“你有我也有，你無我也無”的弊端，形成“你無我有.你有我全，你全我精”的特色。一方面開發(fā)具有地方特色、館藏優(yōu)勢的信息產品，如臨沂師范學院圖書館建立的`地方文獻專庫、沂蒙文化專題網(wǎng)站、教師專用書庫、考研專庫等在當?shù)鼐哂泻軓姷挠绊懥?，吸引了大批的用戶。同時加強虛擬館藏的建設.網(wǎng)上數(shù)字化信息產品種類繁多，形式各異，要不斷拓展更多的渠道獲取有關的信息產品，可以通過網(wǎng)上搜索與征汀現(xiàn)有的學科專業(yè)數(shù)據(jù)庫，或是尋找免費資源交流渠道.交換數(shù)字化產品，來豐富、優(yōu)化和共享數(shù)字化資源、資源共享是圖書館未來發(fā)展的趨勢，它不僅豐富了自己的館藏資源，而且也擴大了自身的注意力資源，得到了更多的用戶，突破了用戶所在的地域限制。用戶在圖書館資源保障體系中流動，不僅不喪失任何一個用戶，而且用戶擴增了，注意力資源增加了，促進了信息和知識的傳播和交流，便于創(chuàng)造圖書館的品牌。
創(chuàng)新服務方式。要從每個用戶著手，參與設計他們的職業(yè)生涯.關心人的發(fā)展，挖掘人的潛力，為每個用戶提供獲取知識、技能的條件和機會，并使每個人都能發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自己的創(chuàng)造性和潛能，適應時代提出的更高要求。要“以用戶為中心”，不斷創(chuàng)造為他們所注意的服務，即個性化服務，提高服務的有用性和有效性，滿足每個用戶的個性需要。圖書館要憑借自己的網(wǎng)站優(yōu)勢，加強與用戶的雙向交流，取得消費者的認同.與注意。充分利用自身資源、人才優(yōu)勢和硬件上的條件運用已經(jīng)成熟了的vvei)與數(shù)據(jù)庫互聯(lián)技術建設動態(tài)服務網(wǎng)頁(uh''i''mc.)，將圖書館信息對外動態(tài)實時發(fā)布。建立導航庫，開展網(wǎng)上在線咨詢，“aq等信息傳遞工具，讓社會上的用戶及時了解圖書館的最新信息。在網(wǎng)絡經(jīng)濟中，用戶的需求廣泛而又呈現(xiàn)出不同的特點。他們對需求的產品需要更多的分析資料，對產品本身要求有更多的售后服務，因此。要借助網(wǎng)絡與多媒體技術及網(wǎng)絡的互動功能.鼓勵用戶參與產品的決策.如讓他們選擇產品及其運行方式.自己下訂單，增加他們的參與意識與合作的興趣。網(wǎng)絡用戶已經(jīng)成為一個相當可觀的群體，人們在網(wǎng)上不只有搜索、閱讀和交流的需要，并有愿望在互聯(lián)網(wǎng)中扮演一個更為重要的角色。因此，在制定信息產品過程中，用戶參與得越多，銷售產品的機會就越多。圖書館要利用這些可見的服務，加之有效的宣傳，把潛在用戶變成現(xiàn)實用戶，提高圖書館的“人氣”。
3.4提商用戶倍息素質。
“我們淹沒在信息中，但卻渴求知識”。該情況反映的是讀者面對大量豐富的知識信息，不知怎樣合理地分配和運用自己有限注意力，從而充分、有效地利用信息資源。因此，圖書館應主動承擔起培養(yǎng)和提高用戶信息素質的工作，使信息用戶對自身的信息需求具有良好的自我認識.井能充分、正確地表達出來，且對特定的信息具有相當敏感的心理反應。針對不同的信息用戶，分層次、分階段地普及推廣信息獲取方法通過舉辦“信息服務成果”“信息服務技術”“電子出版物’卜等展覽會.“圖書館自動化系統(tǒng)”‘專題數(shù)據(jù)庫”等演示會“網(wǎng)絡與圖書館””lnternet信息資源的開發(fā)與利用”“數(shù)字圖書館的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢”“聯(lián)機檢索”“光盤檢索，“”o1''ac讀者公共查詢輔導”等專題報告、講座或培訓班，舉辦讀書、評書及評選優(yōu)秀讀者活動.創(chuàng)造一種和諧、友好的人際關系氛圍.吸引讀者對圖書館的注意。
3.5綜合培訓。
總之.在當今信息“爆炸”時代。圖書館正面臨失去信息霸主的地位而圖書館要生存、要發(fā)展，就必須吸引更多、更廣泛的公眾注意力，只有做到這點，圖書館才能在當今的信息社會中取得穩(wěn)固地位.得以生存和發(fā)展。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇八
數(shù)字圖書館實行信息營銷，適應了時代環(huán)境的變化。數(shù)字圖書館是在信息技術高速發(fā)展的基礎上發(fā)展起來的，市場經(jīng)濟已經(jīng)非常發(fā)達。因此，數(shù)字圖書館從誕生之日起就一直按照市場經(jīng)濟的競爭行為進行經(jīng)營和發(fā)展，其市場行為性非常強。在知識經(jīng)濟時代，數(shù)字圖書館應該成為整個國民教育的重要部分，成為獲取信息、加工信息、配置信息資源的重要部門。數(shù)字圖書館產生和發(fā)展的社會環(huán)境，使數(shù)字圖書館發(fā)展的理念也發(fā)生了變化，這就是要以增強市場競爭能力的理念來指導自身的經(jīng)營和發(fā)展。
數(shù)字圖書館實行信息營銷，有利于自身生存與發(fā)展。市場經(jīng)濟條件下，知識經(jīng)濟興起，信息產業(yè)蓬勃發(fā)展，數(shù)以萬計的信息咨詢公司、服務中心、檢索中心成立，徹底摧毀了“田園式”的傳統(tǒng)圖書館模式，圖書館的生存和發(fā)展面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，也出現(xiàn)新的發(fā)展契機。我國已加人wto,國外的信息服務業(yè)也相繼進人我國，各類信息機構紛紛登臺，相互角逐，傳統(tǒng)的圖書館不改革創(chuàng)新主動出擊，仍然故步自封，將喪失競爭力，其生存空間必然受到擠壓。隨著社會信息化程度的加深，數(shù)字圖書館要想在信息社會和電子信息網(wǎng)絡中生存并發(fā)展，就必須強化信息職能。因此數(shù)字圖書館必須對自身的觀念與管理策略做出相應的調整，特別是要適應市場化和信息化，實行信息營銷，增強造血功能。
數(shù)字圖書館實行信息營銷，保障了用戶的信息需求。圖書館學是強調服務的科學，服務觀念成為圖書館學思想的重要因素，離開了服務，圖書館事業(yè)就失去了存在的價值。一方面，在數(shù)字化網(wǎng)絡化時代成長起來的數(shù)字圖書館仍然是信息服務業(yè)，其目的是利用網(wǎng)絡信息技術，方便快捷地為人們提供知識與信息服務;另一方面，在商品經(jīng)濟的全面作用下，有市場就有競爭，有競爭就要有營銷，營銷已成為各產業(yè)領域組織發(fā)展的必要手段，對數(shù)字圖書館也是如此。信息營銷是數(shù)字圖書館開展服務的重要手段和方式，其目的就是利用網(wǎng)絡信息技術及圖書情報專業(yè)的技術方法，針對用戶的信息需求特點，開發(fā)信息產品并推向市場，提高用戶的滿意程度。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇九
作為社會公益性事業(yè)的一個重要組成部分，長期以來，師范院校圖書館都是靠著國家的政策扶持來維持日常的運轉，并沒有形成一種完整意義上的社會服務機構。當前，雖然師范院校圖書館是生產關系重要組成部分的分配形式，但依舊是傳統(tǒng)的格局，主要表現(xiàn)在人事管理中。在人事管理過程中，所實行的是傳統(tǒng)的“終身制”，館員是統(tǒng)一分配而來，工作很穩(wěn)定，并且由于國家的政策扶持，圖書館并不會承擔經(jīng)營的風險。而正是在這樣的背景下，師范院校圖書館嚴重缺乏競爭的機制，時間一長，圖書館工作人員的競爭意識就放在了“干得多、干得少”上，工作人員缺乏對于工作的積極性與創(chuàng)造性，得過且過。同時，一些圖書館管理者缺乏現(xiàn)代管理意識，對人才成長的重視程度不夠，沒有為工作人員提供一個良好的成長環(huán)境，也就導致了圖書館工作人員整體素質不高的問題。這些問題顯然制約了師范院校圖書館的信息化、網(wǎng)絡化建設。因此，我們必須打破這種“鐵飯碗”的機制，逐漸建立起競爭機制，實行“優(yōu)勝劣汰”的現(xiàn)代化管理模式。
信息管理創(chuàng)新滯后是目前師范院校圖書館沒有發(fā)生實質性轉變的根本原因之一。傳統(tǒng)的、淺層次的、僵化的文獻服務模式已經(jīng)不能適應師生們日益特色化、個性化的信息需求，信息服務已經(jīng)與社會化需求嚴重脫節(jié)。而正是在這樣的情況下，社會上各種信息服務機構以靈活性、便捷性、廣泛性的服務機制迅速占領了信息服務市場，不斷地削弱著師范院校圖書館的信息服務地位，使得師范院校圖書館面臨著前所未有的生存危機。眾所周知，師范院校不但是文化的建設者與傳播者，更是提高學生文化水平、道德素質的文化教育機構?！敖裉斓膶W生，即是明天的教師”，師生通過圖書館不但能更新自身的知識，也能陶冶情操，由于圖書館對于知識儲存、輸入、輸出的功能，勢必是育人的重要場所。鑒于圖書館的重要性，師范院校圖書館就必須在信息的管理上進行不斷創(chuàng)新。
1．現(xiàn)代服務硬件、軟件的創(chuàng)新第一，服務硬件。所謂服務硬件，即是能完成現(xiàn)代信息服務各項功能的基礎設施。這些基礎的設施除了必備的計算機等現(xiàn)代設備以外，還包括以下兩個方面：
（1）圖書館局域。
網(wǎng)的建設。應建立起一個穩(wěn)定可靠、功能完善、能夠支持多種處理方式的現(xiàn)代化開放式圖書館的集成化管理系統(tǒng)。這種管理系統(tǒng)不但讓信息處理更加高效、高質，而且具有采訪、編目、流通、連續(xù)出版、公共查詢等基本功能。當然，在集成化管理系統(tǒng)的應用過程中，我們也需要時刻跟蹤國外集成系統(tǒng)發(fā)展的新動向來不斷增強與完善系統(tǒng)的模塊與功能（如期刊瀏覽、全文數(shù)據(jù)檢索、多媒體信息查詢等）。
（2）建立一個性能良好且能與校園網(wǎng)、地區(qū)網(wǎng)以及國內網(wǎng)、國際網(wǎng)互相連接的開放性局域網(wǎng)。此局域網(wǎng)必須采用先進的網(wǎng)絡結構、先進的現(xiàn)代科技技術、先進的網(wǎng)絡軟硬件設備來實現(xiàn)，同時也需要堅持標準化、開放性的原則，必須具備足夠的傳輸能力與網(wǎng)絡處理能力，以便于日后的升級與擴展。第二，服務軟件。與各類數(shù)據(jù)庫等電子資源相同，電子出版物是當前現(xiàn)代化圖書館必備的基礎資源之一。同時，電子出版物也是現(xiàn)代化信息服務軟件建設的關鍵環(huán)節(jié)。但是，重視電子信息資源的建設并不是就要放棄傳統(tǒng)的印刷型文獻資源建設。傳統(tǒng)的印刷型文獻資源也是當前現(xiàn)代化信息服務軟件建設的重要構成部分，而我們需要的是在合理的布局下以及高度協(xié)調的基礎下不斷對其進行加強。根據(jù)目前我國的實際情況，我們需要始終堅持“仍以紙質印刷型文獻為中心，逐漸加大對電子文獻資源的投入，加強地區(qū)網(wǎng)以及國內網(wǎng)、國際網(wǎng)的信息資源開發(fā)工作”的信息資源建設原則。
2．構建有師范院校特色的數(shù)字信息資源。
作為師范院校，其教學的根本目標是為社會輸送素質較高的教師，人們都說：“師范院校今天的學生，即是明天的教師?！憋@然，師范院校學生素質的高低將對日后素質教育的發(fā)展帶來直接的影響。為了協(xié)助學院培養(yǎng)未來的高素質教師，師范院校圖書館在信息資源上不但需要具備教育性、思想性與專業(yè)性，還需要注重音樂、禮儀、美術、攝影、心理素質等多方面內容的收集，這不但能提高學生的藝術修養(yǎng)與文化素養(yǎng)，也能適應當前素質教育的需求，讓學生們真正具備廣博的知識與厚實的專業(yè)基礎。
三結束語。
總之，要想徹底擺脫傳統(tǒng)的管理模式，師范院校圖書館就必須走信息管理的創(chuàng)新之路，只有全面實施信息管理創(chuàng)新的各種措施，其管理的水平才能得到實質性的提升，跨越式的發(fā)展目標才能夠得以實現(xiàn)。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十
從以上分析可以看出，適合我國圖書館信息營銷項目構建不是單純的用戶策略模式、定制營銷模式、產品整合模式、整合營銷傳播模式，也不是固定不變的營銷步驟策劃，而是建立在3個信息營銷步驟、4種信息營銷模式基礎上的優(yōu)化整合模型，如圖1。
優(yōu)化整合的實用性還體現(xiàn)在實施層面，該組合具有高度的可操作性。圖書館關注的核心問題是用戶的需求，而參考咨詢與信息服務關注的是目前圖書館信息營銷，不僅需要館員提供咨詢與信息服務，而且要鼓勵他們學習營銷策略，特別要關注用戶需求，并從用戶那里獲得反饋，要掌握包括利用網(wǎng)絡在內的技術知識以及各種營銷策略知識，以提升圖書館信息服務技能。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十一
摘要：綠色化學理念是一種孕育在現(xiàn)階段社會大背景下的教學理念。高職院校在開展化學教育的過程中理論與實驗尤為重要，積極采用綠色化學理念，將其運用到實際工作中去，促進學生化學能力水平提升的同時，培養(yǎng)與增強綠色化學意識，為我國實現(xiàn)綠色發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展輸送更多高素質應用技術型人才。
關鍵詞：高職教育；綠色化學；化學教育。
高職教育的過程中，我們都知道理論教學的重要作用。如果要將綠色化學理念運用在理論教學工作之中，那么第一步就是對學生綠色化學意識的培養(yǎng)。想要培養(yǎng)學生的綠色化學意識則需教師先具備強烈的綠色意識。只有這樣教師才能產生更為積極的教學效果，更好的對學生的專業(yè)知識進行指導，并能通過各種方式將綠色化學理念逐步滲入到學生心中。學會用綠色化學理念去思考所遇到的問題，促進其主觀能動性的發(fā)揮。所以高職院校的教師們應充分了解有關綠色化學的各種知識，建立健全完善的知識系統(tǒng)，能將存儲的知識運用到化學實驗教學的過程中來，采用潛移默化的方式培養(yǎng)學生的綠色觀念與意識，通過授課方式的選擇與教師個人魅力的影響，讓學生更容易接納綠色化學知識，這也正符合綠色化學對于教學方法與教學手段的多樣化、現(xiàn)代化需要。
1.1通過微量化學實驗達到資源節(jié)約、有效利用的目的。
近些年，隨著我國各行各業(yè)在資源利用效率等諸多方面所提出的更高要求，微型化學實驗也孕育而出，成為近些年一種新興的化學實驗方法，這種實驗方法主要講求化學實驗裝置的微型化，由此盡可能的避免化學試劑的浪費，從而通過這種實驗方法所產生的中間生產物的轉移過程中也得到大幅降低。微型化學實驗最大的優(yōu)點就是有效降低實驗材料的使用量，并且反應效果明顯，其實驗效果相比之下更為優(yōu)異，就時間與空間而言也有則會節(jié)約實驗時間與方便攜帶等諸多優(yōu)勢。通常情況下，微型實驗的試劑用量一般只有普通實驗的0.1%~10%，這與綠色化學的宗旨不謀而合，所以將其運用在高職院校的化學實踐教學中有著非常重要的意義與作用。高職院校在運用微量化學實驗方法之前，首先還是應在實驗效果好、現(xiàn)象明顯的前提下開展各項工作，在實驗中雖然采用單常量試驗儀器，但可以通過調整試劑用量以及降低試劑質量分數(shù)等方式達到節(jié)約效果，在實際操作的過程中我們不難看出微量化學實驗不僅僅能夠降低材料用量，把控經(jīng)濟成本，更能起到相應的環(huán)保價值[1]。
1.2充分發(fā)揮串聯(lián)實驗、系列化實驗以及組合實驗的效果。
在化學實驗的過程中，采用串聯(lián)實驗、系列化實驗以及組合實驗能夠通過有序的實驗組織安排，將實驗中間物或產物進行有效利用與循環(huán)利用。我們可將前一個反應生產的產物當作后一項十余年的反應物，不僅能夠起到減少試劑用量的效果，更能有效降低環(huán)境污染問題。例如在硅鎢酸催化合成實驗中，學生所合成的產品粗品能夠當作基本操作實驗中的重結晶，之后學生可將乙酰水楊酸精制后純品用在熔點測定的基本操作實驗之中，并且還能為薄層層析實驗提供材料的，在條件允許的前提下，還可通將符合條件的樣品用于紅外吸收光譜測定實驗之中。
1.3重視三廢處理，盡全力降低污染。
綠色化學的宗旨就在于對污染的源頭治理，在污染源頭對其進行把控，從而起到環(huán)保效果，這就要求有關工作者利用化學方法處理三廢問題，通過合理科學的回收利用措施達到降低污染的效果。一方面我們綠色化學理念真正運用到實踐之中，發(fā)揮其實際效果，另一放賣弄還應盡量降低實驗開支，從學校的長遠發(fā)展角度來思考問題。在高職院校綠色化學教學的過程中，教師一定要重視三廢處理問題，有關人員應將廢物處理與污染最低當作綠色化學工作的重要前提，由于高職院校的學生大多在中學階段學習成績較差，當然不排除中學階段偏科的問題，很可能導致學生的化學能力水平與素養(yǎng)上的差異，大部分高職院校學生在剛接觸化學實驗室時，因為缺乏經(jīng)驗，并且教師不對三廢問題進行著重講述，所以常常會出現(xiàn)直接將不經(jīng)處理的三廢進行排放，這樣做所造成的危害性是不言而喻的，教師應不斷培養(yǎng)學生綠色觀念的同時，著重樹立危害防范意識，指引學生養(yǎng)成良好的學習與實驗習慣。如學生在對一些經(jīng)常會用到的有機溶液進行回收利用、對校園內部雨水的酸堿程度進行確定并采用合理方式凈化水質、廢氣的吸附以及對含重金屬的實驗廢液進行分類處理等操作步驟等等。在試驗選擇的過程中，應考慮到高職院校學生的心理需要，選擇他們喜聞樂見的元素加入到化學課程之中，一定要貼近學生生活，讓學生在試驗的過程中發(fā)現(xiàn)化學就在我們身邊，激發(fā)學生學習化學的興趣所在，提升學習主動性與積極性，進一步強化學生的綠色化學意識[2]。
1.4積極采用多媒體輔助教學，推進化學實驗綠色化。
隨著現(xiàn)代信息技術的不斷發(fā)展，現(xiàn)階段多媒體教學已經(jīng)不是什么新鮮詞匯，諸多高職院校在多媒體硬件方面已經(jīng)能夠滿足相應的授課要求，但是在采用多媒體教學的'過程中，很多院校依舊不能擺脫傳統(tǒng)授課觀念的束縛與困擾，不能有效發(fā)揮多媒體教學的先進性與實用性，甚至一些教師非常機械的將書本內容防放置在投影儀上，依舊不顧學生感受，在講臺上自說自話，從而不利于學生主觀能動性的發(fā)揮，也不利于學生學習興趣的培養(yǎng)。多媒體技術所采用的設備有著一定的復雜性，但是在使用的過程中，多媒體技術不受實驗條件的限制，可通過視頻等方式進行呈現(xiàn)，不論反應速度的快慢或是操作條件的特殊性要求因素都不能阻止教師采用多媒體技術將實驗內容與過程生動形象的呈現(xiàn)在學生面前，不僅僅提升了教學質量與教學效果，更增加學生學習化學知識的積極性。另外針對一些易燃易爆的實驗或是實驗物不易操作與控制的實驗亦或是一些環(huán)境污染較為嚴重的實驗，教師可不用讓學生親操作，而是通過多媒體的形式對實驗進行模擬演示，這樣不僅僅完成了既定的教學任務，也能將綠色化學的教學理論運用到實驗課程中來，利用計算機模擬技術進行授課，實驗現(xiàn)象明顯、零污染、且有著良好的教學效果。
2結語。
綜上所述，高職院?；瘜W教學工作中運用綠色化學理念有著非常重要的價值與作用，這是素質教育的選擇，更是高職院校培養(yǎng)應用技術型人才的需要，還符合我國可持續(xù)發(fā)展的大趨勢。高職教育不僅僅要進行專業(yè)技能培養(yǎng)，更要培養(yǎng)學生的社會責任感、職業(yè)自豪感與使命感等等，在授課過程中注重學生環(huán)保能力的提升，借助綠色化學理念與知識從污染源下手阻止污染問題的發(fā)生，讓學生抱著積極向上的心態(tài)投入到社會主義社會的建設之中，在保護與改善生態(tài)環(huán)境的同時，為人類文明的長遠發(fā)展奠定基礎。
參考文獻：
[1]劉靜.綠色化學在高職化學教育中的教學探討[j].讀書文摘,2014,14:55.
[2]祝昌翠.綠色化學在高職化學教育中的滲透[j].中學教學參考,,32:71.
作者：符曉曼單位：洛陽職業(yè)技術學院。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十二
【論文摘要】由于計算機技術的迅猛發(fā)展和網(wǎng)絡資源的普及，圖書館館藏資源、圖書館管理逐步走向信息化，參考咨詢工作也隨著發(fā)生改變，信息營銷理念逐步被引入其中。文章從信息營梢的基本內涵、引入信息營鎮(zhèn)理念的必要性、引入信息營銷管理的優(yōu)勢分析及其在圖書館參考咨詢中的實施幾個方面論述了信息營銷理念在圖書館參考咨詢中的運用。
進入21世紀，圖書館工作的重心逐漸轉移到了參考咨詢工作上。由于計算機技術的迅猛發(fā)展和網(wǎng)絡資源的普及，圖書館館藏資源、圖書館管理逐步走向信息化，參考咨詢工作也由傳統(tǒng)參考咨詢和虛擬參考咨詢合二為一，工作方式發(fā)生了巨大變化。隨著改革的深入，信息營銷的理念也逐步被引入?yún)⒖甲稍児ぷ髦小?BR> 信息營梢隸屬于市場營梢，是除網(wǎng)絡營梢、事件營俏后的又一種營銷模式。據(jù)美國市場營銷協(xié)會(ama)于1985年下的定義，市場營銷“是對思想、產品及勞務進行設計、定價、促梢及分悄的計劃和實施的過程，從而產生滿足個人和組織目標的交換?！睆倪@一定義中可獲知信息營銷正是營銷范疇中對人類思想的結晶—信息進行設計計劃、促銷的實施過程。它還包括了以下兩層意思:信息營鏡活動不僅包括贏利性的經(jīng)營活動，還包括非贏利組織的活動;信息營銷是企業(yè)一種有目的、有意識的行為，其核心是滿足和引導消費者的需求(現(xiàn)在的需求與未來潛在的需求)。
二、我國圖書館參考咨詢工作引入信息營銷理念的必要性。
在社會主義市場經(jīng)濟條件下，各單位將逐步向經(jīng)營型轉變.建立充滿活力的經(jīng)濟市場、隨著各方面經(jīng)濟模式的轉變，圖書館人員已明確地認識到，在市場經(jīng)濟中社會上的一切經(jīng)濟關系都是交換關系，提供科學資料的勞動同樣是創(chuàng)造價值的勞動.應改變過去那種依靠上級主管單位的舊觀念，提高經(jīng)營意識.改變傳統(tǒng)的服務方式。這就必須將市場觀念和營銷理念引入圖書館，尋求信息市場與圖書館的最佳結合點，用自己的勞動價值籌集資金在市場交換中實現(xiàn)自身價值，發(fā)展圖書館事業(yè)。
步入21世紀的圖書館正由傳統(tǒng)的“被動式服務”走向“主動式服務”，無論是硬件設施的改善還是圖書館內的信息化建設，都在努力建構著一種全新的，以讀者為中心的服務網(wǎng)絡。這與市場營俏的理念不謀而合，因為市場營銷的核心正是滿足和引導消費者的需求，使企業(yè)以消費者為中心，面對不斷變化的環(huán)境，作出正確的反應。但由于我國圖書館開展這種全方位的服務模式尚處于探索與發(fā)展階段，雖然大部分圖書館已在某些部門開設了對外信息服務，少數(shù)則單獨成立了信息咨詢公司，但從整體上而言，圖書館界由于受傳統(tǒng)體制及觀念等因素的制約，發(fā)展仍然比較緩慢，這就需要從已相時成熟的營銷理念中吸取寶貴的經(jīng)驗，以促進圖書館的服務走向優(yōu)質化與現(xiàn)代化。
三、圖書館參考咨詢工作引入信息營銷管理的優(yōu)勢分析。
1.文獻資源系統(tǒng)豐富。一直以來，圖書館都被視為人類文明成果和丈化遺產的貯存所，擁有大量豐富的歷史文獻資源。其所保存和貯藏的信息資源具有連續(xù)性、系統(tǒng)性、完整性等特點，遠非社會上一般的信息咨詢機構所能比擬。而對于社會上眾多信息服務機構來說，大都不具備系統(tǒng)而穩(wěn)定的信息源，且缺乏連續(xù)性，無力與以搜集、整合及加工文放信息為基本業(yè)務工作的圖書館相杭衡。
2.人力資源穩(wěn)定規(guī)范。從圖書館工作人員的配置上看，其擁有一支比較系統(tǒng)而穩(wěn)定的專業(yè)隊伍，不少人受過正規(guī)的圖書館學專業(yè)教育，具備一般信息機構服務人員所欠缺的知識和技能，而且其中不乏高層次、高素質的人才;從圖書館用戶群看，其讀者隊伍穩(wěn)定，信息用戶較多，很多人對圖書館有一定的了解和認識，有強烈而持久的依賴感與信任感。這些都是圖書館所具備的得天獨厚的優(yōu)勢。此外，信息服務作為圖書館最基本的'服務功能體現(xiàn)形式之一，長期以來一直處于圖書館工作的中心位置。在不斷推陳出新的實踐活動個，圖書館積累了一系列行之有效的經(jīng)驗、技術和方法，得以快捷而有效地為用戶提供優(yōu)質服務。這是社會上林林總總的信息服務機構所遠遠不能企及的。
3.技術條件扎實雄厚。各類圖書館在歷史發(fā)展過程中擁有了一套較為系統(tǒng)而科學的信息服務設施，而且隨著現(xiàn)代計算機技術、網(wǎng)絡技術的不斷普及，在先進技術條件的輔助下，圖書館開發(fā)及利用文獻信息資源的能力不斷增強，其服務設施和設備不斷得到更新和開級，這成為其開展信息營梢及不同層次信息服務的堅實扮質墓礎。
4.硬件設施得天獨厚。作為事業(yè)型單位，各省、市、區(qū)、縣等部建有圖書館，特別是隨著改革開放和經(jīng)濟建設的不斷推進，圖書館界撤起廣大規(guī)模的建設熱潮;一大批設計獨特、館舍優(yōu)美、設施齊備的圖書館如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)，其中不少位于交通便利的中心位置，成為人們心目中潛心向學、情養(yǎng)性的好去處。這無疑為圖書開展信息營梢活動提供了優(yōu)越的條件。
2.開展讀者需求研究。
3.進行參考咨詢員素質培訓。
一個好的信息營銷方案的出臺到實施都離不開參考咨詢人員:其素質越高，營銷效果就越好，美國的”參考咨詢和信息服務人員行為指南委員會”將參考咨詢館員的可視行為劃分為五個方面:親和力、興趣聆聽/咨詢、檢索和跟蹤服務。這明確了新世紀參考咨詢館員應有的素質結構，包括知識水平、能力、情感、心理等非智力素質。所以，一個合格的參考咨詢館員應當是具備圖書情報學、咨詢學知識，精通古代漢語和一門以上的外語，并熟悉某門專業(yè)學科知識，善于與他人溝通，同時具有熟練的手工檢索和計算機檢索能力的智能型復合人才:因此，圖書館管理層面應該對參考資源員有一個系統(tǒng)的、分階段性的素質培訓計劃，使自身的營銷隊伍具有極大的竟爭力.
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十三
論文摘要：基于三種圖書館信息營梢項目的分析，認為圖書館信息營銷方式正向信息營銷優(yōu)化組合的方向迅速發(fā)展。以此，論述圖書館信息營銷步驟，進而構建了圖書館多元化信息營梢優(yōu)化組合，指出充分認識圖書館信息營悄優(yōu)化整合特性，積極開展信息服務工作，對促進圖書館事業(yè)的發(fā)展具有一定的意義。
多元化概念對我們而言不僅并不陌生，甚至已經(jīng)耳熟能祥。多元化經(jīng)營、多元化市場、多元化風格、多元化人才等等，就連我們熟悉的搜索引擎-google已經(jīng)推出了新聞、電子郵件、本地搜索、社會網(wǎng)絡、發(fā)布工具、地圖、購物、視頻搜索等服務，不再是那個簡單的“搜索框”，google正在朝著多元化業(yè)務發(fā)展。多元化的簡要定義是，“任何在某種程度上相似但有所不同的人員的組合”。信息營銷是指信息服務機構對其信息產品(商品)與服務進行分析、調研、計劃、組織、促銷、分銷，實現(xiàn)與用戶的價值交換，滿足用戶信息需要的一系列過程。這一過程始于信息機構對潛在信息消費需求的市場調查、分析，終止于最后滿足目標用戶(現(xiàn)實用戶)的具體信息需求，完成與他們的價值交換。這種價值交換過程，對于信息機構來說，是充分實現(xiàn)信息資源的內在價值;對于信息接受者來說，是獲得信息資源的使用價值，即獲得信息資源的有用性”。從信息營銷的定義看，圖書館信息營銷應該是經(jīng)濟屬性。目前各類圖書館都是公益性的，但信息營銷是圖書館高層次的服務活動，它與圖書館基本的閱讀服務有本質的區(qū)別，它要“對其信息產品(商品)與服務進行分析、調研、計劃、組織、促銷、分銷”，才能在與用戶進行“價值交換”的過程中充分實現(xiàn)信息資源的內在價值。信息營銷不屬于圖書館的基本服務，它應該講究效益和效率的最大化，追求用戶和圖書館在開發(fā)和利用信息資源時的雙贏，具有一定的經(jīng)濟性質。同時營銷是誘發(fā)目標受眾對某一預期反應所采取的種種行為”。服務是圖書館存在的理由，圖書館就是以用戶為中心展開多元化的信息營銷活動。圖書館多元化信息營銷組合模型可以理解為任何在某種程度上相似但有所不同的信息營銷方式的組合。我們嘗試從多元化的角度思考圖書館信息營銷方式的拓展，結合符合國情、館情的模式與技術，向用戶提供多元化的圖書館信息營銷組合模型，以期推動圖書館服務穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展。
1圖書館信息營銷項目分析。
a.中國國家圖書館(中國國家數(shù)字圖書館)。信息營銷工作以讀者為中心、以需求為導向，堅持公益性、以人為本、突出重點與兼顧一般等原則，用戶導向面向重點教育科研生產、面向社會公眾的多層次服務體系。如設置專項服務(科研服務、企業(yè)服務、新農村建設和業(yè)界服務)。國家圖書館信息營銷方式從提供實體型文獻為主向提供實體型文獻與數(shù)字型文獻并重轉移;從一般性的文獻借閱服務向深層次、個性化服務推進。服務內容從提供單一形式資源向提供集成資源過渡。服務手段以到館的、手工的文獻借閱服務與遠程的、網(wǎng)絡化的文獻信息和知識推送服務并舉。不斷策劃新的服務項目，打造新的服務品牌，切實提高社會公共文化服務水平。如舉辦“部級領導干部歷史文化講座”、“文津圖書獎”、“文津讀書沙龍”、“中國典籍與文化”、“文津講壇”等活動。同時重視館藏文獻展覽與推介。加強國圖網(wǎng)站建設，把網(wǎng)站建成界面友好、功能齊全、方便易用的資源服務窗口。b.中國科學院國家科學圖書館。信息營銷項目包括到館服務(中國科學院國家科學圖書館除了為到館用戶提供各類文獻資料的查詢、借、閱、咨詢、復制、掃描等服務外，同時還為讀者提供了計算機及網(wǎng)絡使用、影視點播的服務項目)、圖書館員、原文傳遞與館際互借、論文收引檢索及評價、定題檢索、科技查新、培訓服務、展覽與講座、情報服務、院內檔案查詢等?！熬W(wǎng)上咨詢臺”信息營銷方式采用了圖文互動，包括“提新問題”、“電話和e一mail咨詢”,“faq”,“實時咨詢”、“咨詢館員”與“瀏覽檢索”，耳目一新，吸引與方便了用戶。而文獻信息服務包括電子信息服務簡介、論文收錄引用、專題檢索服務、情報研究服務、北郊服務部簡介、檔案信息服務、文獻提供與館際互借服務、古籍特藏與社會科學圖書服務、信息資源推介、科技查新等。c.上海市中心圖書館“網(wǎng)上聯(lián)合知識導航站”。主要是采用了分布式聯(lián)合參考咨詢系統(tǒng)，整合了全市各高校和科研單位圖書館最優(yōu)秀的參考咨詢專家為廣大網(wǎng)上讀者提供高層次的專業(yè)服務。包括提問、專家咨詢、合作館咨詢、食品安全咨詢、房地產咨詢、家譜咨詢、問答瀏覽、網(wǎng)海指南、讀者留言、更多服務等，還推出了816055上海圖書館短信服務(手機圖書館)，實行了“一條龍”式的全方位服務?；谝陨?種圖書館信息營銷項目的設置情況分析，圖書館信息營銷方式正在呈現(xiàn)信息營銷優(yōu)化組合方向的迅速發(fā)展。
2圖書館信息營銷步驟。
2.1營銷計劃制定良好的計劃是成功的一半。因此，審慎的計劃是圖書館開展信息營銷活動的基礎。營銷計劃的內容應包括:營銷的目的、具體活動的策劃以及成本的預算。圖書館在策劃具體營銷活動時應針對用戶的特點而進行。例如，不同年齡層次和教育水平的服務對象在宣傳和推廣方法上應有所不同;不同類型的宣傳和推廣活動在成本上會有所不同;而不同類型的圖書館因人員配備情況的不同，在營銷活動的具體開展過程中也會有一些制約因素。營銷計劃的制定，有助于圖書館明確虛擬參考服務營銷活動的目的和手段，從而有助于營銷活動的順利開展。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十四
種子質量檢驗是控制種子質量的有效手段，是農業(yè)行政主管部門加強種子質量監(jiān)管、保障生產用種安全、維護農民利益的重要措施和手段。每年各級種子檢驗機構承擔的種子質量監(jiān)督抽查工作任務重、數(shù)據(jù)量大、出錯率高，因此越來越多的種子檢驗機構開始嘗試應用種子檢驗信息管理系統(tǒng)軟件，進行種子檢驗業(yè)務和檢驗數(shù)據(jù)的管理。
1軟件開發(fā)歷程。
筆者從事種子檢驗工作20多年，從開始擔任檢驗機構技術負責人，為提高種子檢驗工作效率和管理水平，以excel為平臺研發(fā)出種子檢驗應用程序，經(jīng)多年應用、修改和不斷完善，應用效果良好，率先在河北省內實現(xiàn)種子檢驗業(yè)務全過程計算機自動化處理。該應用程序在種子檢驗機構考核中，得到全國農業(yè)技術推廣服務中心種子檢驗處、遼寧省種子管理局和省站專家的肯定和好評，受此鼓舞，于20下半年與秦皇島市易數(shù)科技有限公司合作進行了種子檢驗信息管理系統(tǒng)軟件的開發(fā)，在原有excel應用程序的框架下，設計制作了農作物種子檢驗信息管理系統(tǒng)1.0版應用軟件。目前該軟件已測試完畢，進入試用階段。
2系統(tǒng)結構設計。
該系統(tǒng)以種子檢驗工作流程為主線，模擬種子檢驗工作全過程，設置系統(tǒng)管理、樣品扦收、樣品管理、樣品檢驗和結果報告5個功能模塊，按照種子檢驗相關標準，系統(tǒng)預置作物種類、種子類別、種子批最大/小重量、檢驗方法、容許誤差、質量指標等內容，用戶通過系統(tǒng)初始化設置檢驗機構（用戶）信息、檢驗人員信息、檢驗設備信息等內容，就能實現(xiàn)樣品信息采集、樣品編號、檢驗委托合同簽訂、樣品登記、生產商確認、樣品流轉、檢驗信息錄入、數(shù)據(jù)計算修約、檢驗報告生成等全過程的計算機自動處理。
3系統(tǒng)功能模塊。
3.1系統(tǒng)管理模塊。
主要提供用戶管理、權限管理、數(shù)據(jù)管理等，通過該模塊進行用戶信息錄入及修改、系統(tǒng)管理員設置、分配訪問權限、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)還原等。
3.2樣品扦收模塊。
根據(jù)檢驗任務特點，設置監(jiān)督檢驗（扦樣、送樣）、委托檢驗（扦樣、送樣）4個子模塊，主要完成樣品信息錄入、委托檢驗合同簽訂和扦樣單/樣品接收單等表單打印功能，其中在監(jiān)督檢驗（送樣）模塊，還設計了數(shù)據(jù)導入功能，方便批量導入樣品信息。3.3樣品管理模塊主要完成檢驗樣品登記、生產商確認、檢驗任務下達、樣品制備、備份樣品管理等，生成打印樣品登記表、生產商確認函、檢驗任務通知單、到期樣品處理單等表單。
3.4樣品檢驗模塊。
設置水分測定、凈度分析、發(fā)芽試驗、真實性和純度田間種植鑒定4個主要檢測參數(shù)，每項檢測參數(shù)有獨立的流程控制，按照各自的作業(yè)程序完成檢驗信息錄入、數(shù)據(jù)自動計算與修約、誤差處理、超差提示、數(shù)據(jù)審核和原始記錄打印等。
3.5結果報告模塊。
由樣品信息和原始記錄信息自動生成檢驗報告信息，并對報告進行自動編號，生成打印檢驗結果通知單、臨時結果報告單、檢驗報告、檢驗報告發(fā)放登記表、檢驗結果匯總表等表單。
4系統(tǒng)特點。
4.1可拓展性。
系統(tǒng)采用模塊化設計，拓展性強，在不改變軟件系統(tǒng)和硬件的前提下，拓展了功能模塊、檢測參數(shù)。
4.2易用性。
系統(tǒng)模擬種子檢驗業(yè)務工作流程，功能模塊分區(qū)清晰、界面簡潔、操作方便，只要有一般計算機操作知識的檢驗人員，簡單了解后就能熟練掌握和使用。
4.3便捷性。
系統(tǒng)在數(shù)據(jù)錄入窗口提供很多實用的選擇按鈕，提前預設相關信息，就可用下拉菜單進行快速填充，使數(shù)據(jù)錄入更便捷、智能，大大提高了信息錄入的速度和效率。
4.4智能化。
系統(tǒng)可自動進行數(shù)據(jù)計算、修約，自動生成檢驗結論、備注信息，數(shù)據(jù)一次性錄入就可直接打印各類表單，同時系統(tǒng)還具有自動編號功能，可自動生成樣品扦樣單、樣品接收單、委托書、檢驗報告等唯一性編號。
4.5安全性。
系統(tǒng)通過權限管理設置訪問權限、登錄用戶權限，保證檢驗信息的保密性和安全性。系統(tǒng)退出時自動備份數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)信息誤刪后丟失。
5試用效果。
系統(tǒng)試用期間運行穩(wěn)定，各模塊間銜接順暢，基本達到了設計要求。該系統(tǒng)可單機操作，通過網(wǎng)絡（服務器）可進行多人、多機、多任務協(xié)作，在不聯(lián)網(wǎng)的情況下，也可實現(xiàn)多人、多組、多機同時進行現(xiàn)場扦樣工作，不僅能滿足種子質量監(jiān)督抽查中大批量扦樣工作需求，還適用于由多家機構共同承擔的監(jiān)督抽查工作的需要。
6開發(fā)經(jīng)驗和建議。
種子檢驗、軟件開發(fā)均具有很強的專業(yè)性，在軟件開發(fā)時，軟件制作人員要了解種子檢驗業(yè)務，參與開發(fā)的軟件使用人員要具有豐富的種子檢驗及業(yè)務管理工作經(jīng)驗，熟悉種子檢驗相關的法律法規(guī)、技術規(guī)范和技術標準。軟件制作過程中需要雙方通力合作，共同構想、設計，實時交流、溝通，要經(jīng)過反復測試，不斷完善。據(jù)了解，目前國內已有多家機構開發(fā)了種子檢驗管理系統(tǒng)軟件，由于各家機構在軟件開發(fā)時都是結合自身的種子檢驗工作需要而開發(fā)的軟件平臺，因此難以大范圍推廣，造成人力、物力、財力的浪費。在軟件設計開發(fā)過程中，筆者也遇到了一些技術問題，如品種純度田間小區(qū)種植鑒定項目，涉及變異株（非典型株）、雜株、異品種、本作物總株數(shù)、鑒定株數(shù)等多種術語，小區(qū)種植是否設置重復，最終結果、容許誤差如何計算，這些問題在《農作物種子檢驗規(guī)程》及實施指南、《農作物種子檢驗員考核學習讀本》等主要檢驗指導書中沒有明確的規(guī)定，各省制定的純度鑒定地方標準也不統(tǒng)一，給軟件設計造成了一定的困惑。因此筆者建議，從國家層面組織開發(fā)一個具有權威性的種子檢驗信息管理系統(tǒng)應用平臺，并在全國各級種子檢驗機構中推廣應用，真正實現(xiàn)國內種子檢驗工作的規(guī)范化、標準化。
作者：王成順袁剛單位：秦皇島市種子管理總站。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十五
我國的水利工程建設具有一定的特點，比如占地面積多、施工規(guī)模大一級施工難度大等等，因此施工人員在正式開始施工之前，需要做好項目前期的設計工作。水利工程的實際意義就是對我國的水資源進行合理的調節(jié)，從而使水資源得到合理化的分配和使用。為了達到這一目標，我們需要在水利工程的設計當中引入綠色設計的理念，這樣一來不但可以實現(xiàn)水利工程建設的目的，還可以盡可能的減少項目施工對周圍環(huán)境產生的影響。
1綠色設計理念的提出。
在20世紀60年代，一本名為《為現(xiàn)實生活而設計》的著作當中，第一次提出了綠色設計的理念，引起了設計界人士的強烈爭議。在該書中，設計師人為產品的設計比應該只是單純的考慮到產品設計的實用和美感，而應該加入一些設計師的道德以及社會倫理價值，此外還提出了要在設計當中合理的使用我們地球上有限的資源。因此，綠色設計就這樣產生了，人們將綠色設計歸納為在產品的設計階段，將預防污染和環(huán)境因素等引入到產品的生產、使用和廢棄等設計環(huán)節(jié)當中，使產品的設計充滿了綠色環(huán)保的概念。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十六
數(shù)字圖書館管理現(xiàn)代化的內容之一就是實施圖書館管理的信息化，通過使用現(xiàn)代信息技術對圖書館管理工作進行完善，重點構建圖書館基礎平臺和優(yōu)化圖書館信息管理資源是管理員圖書館現(xiàn)代化管理的核心和標志。
數(shù)字圖書館信息管理軟件開發(fā)與研究的另一重大內容就是數(shù)字圖書館管理標準化，其指的就是對用戶和管理員圖書館數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一的標準化交換，對信息傳遞和信息共享同時也實施統(tǒng)一的規(guī)范化措施進行處理。這種標準不僅可以借助標準化的指導促進數(shù)字圖書館管理質量，同時也為現(xiàn)代化發(fā)展中的電子圖書館管理發(fā)展奠定了相應的設施基礎和理論。
3軟件的總體設計。
3.1需求分析。
軟件的用戶分為普通用戶和管理員，普通用戶可以通過注冊擁有默認的一定權限，也可以對自己的基本信息進行修改和維護；管理員則負責管理普通用戶的角色、權限和數(shù)字圖書館中的信息資源。要對數(shù)字圖書館中包含的所有信息進行合理分類和管理，用戶可根據(jù)各自的權限對其進行查詢、添加、刪除、修改、收藏、評論、下載等操作。用戶可以在網(wǎng)上實現(xiàn)私下或公開進行信息交流，并同時通過局域網(wǎng)和外網(wǎng)進入軟件操作系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的分享，另外用戶可以給管理員留言或提出改善的建議，軟件使用的信息記錄可以被用戶和管理保存和隱藏，但是管理員可以對軟件使用者進行信息監(jiān)控，防止非法人員肆意破壞然見程序影響數(shù)字圖書館信息管理軟件的正常運行功能。
3.2軟件的設計。
根據(jù)對軟件的需求分析，在設計過程中可將其分為用戶管理、數(shù)字圖書管理、電子文獻管理、音頻管理和軟件管理等5大模塊，通過對這些模塊分別進行設計和實現(xiàn)來完成整個軟件的開發(fā)，實現(xiàn)軟件所需的功能，滿足用戶的需求。數(shù)據(jù)庫是整個數(shù)字圖書館信息管理軟件的基礎，通過需求調研和功能分析，對數(shù)據(jù)庫進行設計，最終形成相對應的數(shù)據(jù)表，主要有用戶信息表、用戶角色表、用戶收藏表、圖書信息表、圖書分類表、圖書分卷表、電子文獻信息表、音頻信息表、評論意見表等。每一個大板塊下有很多小版塊等快捷功能方便不同用戶可以滿足不同的需求。
3.3開發(fā)工具簡介。
本軟件采用c#語言進行開發(fā)，開發(fā)平臺采用microsoftvisualstudio，數(shù)據(jù)庫設計采用sqlserver，開發(fā)模式采用mvc框架，運行于b/s架構之上。
4軟件的實現(xiàn)。
在完成需求分析和軟件的設計之后，就要采用相關技術將其實現(xiàn)，通過對上述5個模塊分別實現(xiàn)并將它們進行整合來實現(xiàn)整個軟件的功能。用戶管理模塊：要實現(xiàn)的主要功能有（1）用戶的信息維護，指用戶可以自主注冊并管理維護自己的使用信息和資料信息，界面有英文版和中文版兩種；（2）用戶收藏，用戶可以選擇自己感興趣的點或面進行收藏喜歡的或要下次繼續(xù)訪問的資源，方面用戶和管理員對信息的搜集和整理及閱覽；（3）用戶評論，用戶與管理員及其他用戶之間可以進行信息互動和溝通，也可發(fā)表其意見或評論，有什么建議或意見可以在線討論和給管理員留言。數(shù)字圖書管理、電子文獻管理和音頻管理等3個模塊：要實現(xiàn)的功能主要是不同用戶根據(jù)自己的權限對數(shù)字圖書信息、電子文獻、音頻文件進行查詢、觀看、添加、借閱、歸還、修改、刪除、收藏、評論、下載等操作。每個操作將會觸發(fā)mvc各層之間的調用或傳參，分層的架構有利于代碼的維護和復用；收藏操作的實現(xiàn)還采用了ajax技術，利用了其異步性。軟件管理模塊：要實現(xiàn)的主要功能是管理員管理用戶信息并分配用戶相應的角色，以及賦予各角色的權限；統(tǒng)計數(shù)字圖書信息、電子文獻或音頻文件等的閱覽數(shù)、下載和評論數(shù)量。定期還可以實現(xiàn)軟件的更新和軟件使用情況的信息公布，幫助用戶和管理員實時了解和掌握軟件使用狀態(tài)。另外安全是最主要的問題，因此軟件管理模塊有反病毒和攔截等信息功能，一旦有任何不良情況出現(xiàn)可以自動反饋給用戶和管理員，幫助用戶和管理員管理和維護軟件，實現(xiàn)用戶和管理員對軟件的正常運行[4]。
5結語。
綜上所述，本文所開發(fā)和研究的數(shù)字圖書館信息管理軟件包括用戶管理、數(shù)字圖書管理、電子文獻管理、音頻管理和軟件管理等5個模塊，實現(xiàn)了對數(shù)字圖書館中的數(shù)字圖書、電子文獻、音頻和圖片等信息資源的管理，發(fā)揮了信息網(wǎng)絡技術和計算機技術的優(yōu)點，且本軟件界面友好，功能全面，方便使用，對數(shù)字圖書館的應用有著重要的意義。
參考文獻。
[2]李賀，毛剛，李琳.我國圖書館用戶需求研究綜述[j].圖書館學研究，，10:5-15.
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十七
信息管理，顧名思義，就是對信息的管理，準確地說是對信息內容的管理，它涉及到信息的整個生命周期，確定信息需求、開展信息收集或生產、加工處理、存儲檢索、提供傳遞、使用吸收、處置等。圖書館信息管理涉及到圖書館領域的信息資源分類、整理、整合、優(yōu)化、應用等方面的問題，是與圖書館日常的服務功能息息相關的，加強圖書館信息管理有利于圖書館信息資源的優(yōu)化和應用，從而提升圖書館服務工作的質量，更好地將信息資源與社會大眾共享。
而圖書館信息人員、信息技術、信息設施、信息設備、信息中介、信息機構等構成信息資源管理的主要支撐。
定的戰(zhàn)略目標，因此信息技術、信息系統(tǒng)只能是手段而非目的。但是，圖書館信息管理是一種特殊形態(tài)的管理，管理的基礎內容是信息。在今天的信息網(wǎng)絡環(huán)境下，管理需要的是及時、可靠、準確的信息。圖書館信息管理就是通過信息的有序流動來駕馭、控制、引導物資、能源、人員、資金等的流動，達到資源優(yōu)化配置的效果。信息管理是圖書館一切管理的戰(zhàn)略制高點，圖書館信息管理的水平和成效決定著其他管理的水平和成效。因為，圖書館日常工作中的每項計劃、組織、人員配備、指導與領導、控制等，都需要有信息和信息管理的支持，但是這些信息必須是及時、準確、可靠的，這就需要先有完善的信息管理才能達到這一目的。從另一方面看，信息管理過程中的每個環(huán)節(jié)諸如收集、處理、存儲、檢索、傳遞、利用、處置等，都需要運用信息管理的原理。圖書館信息收集活動需要計劃、組織、領導和控制，其他各項信息活動也都是如此。只有這樣才能確保圖書館信息管理的目標不發(fā)生偏移。
圖書館信息系統(tǒng)管理的主要任務就是管理組織的信息系統(tǒng)的開發(fā)和運行。從這個意義上講，圖書館信息管理就是組織的信息運用、信息系統(tǒng)和信息基礎結構的規(guī)劃、組織和控制。從管理主體的性質和范圍來看，可以將圖書館信息管理劃分為微觀信息管理和宏觀信息管理。
微觀層次的信息管理是指圖書館館員個體層次上的信息管理，包括個人層次的信息管理和組織層次的信息管理。個人層次的信息管理，又稱個人信息管理，是指圖書館館員個人為了方便自己的學習、工作和生活，有效地運用各種工具和方法，對個人信息活動過程中所涉及到的各種要素進行的計劃、組織、控制等活動。包括：個人信息內容、個人信息設備、個人信息資金、個人信息安全、個人隱私、個人網(wǎng)站、個人信箱、個人博客、個人記錄、個人檔案、個人藏書、個人圖片及音頻和視頻等的管理。圖書館組織層次的信息管理，又稱為組織信息管理，是指圖書館作為一個社會組織為了實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標，運用各種手段與方法，對圖書館組織信息活動所涉及的各種要素進行的計劃、組織與控制等活動。包括：信息內容、信息人員、信息技術、信息設備、信息系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡、信息設施、信息資金、信息過程、信息網(wǎng)站、信息機構、信息安全、信息戰(zhàn)略、信息風險、信息政策等的管理。
宏觀層次的信息管理是指圖書館整體層次上的信息管理，主要是指圖書館機構及其相關組織等的信息管理。整體層次的信息管理，常常是指圖書館及其相關機構，為了通過開發(fā)利用信息資源來促進本地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展，而結合本地區(qū)的特點，對區(qū)域信息資源從宏觀戰(zhàn)略層面上實施的計劃、組織與控制。主要通過制定各種信息戰(zhàn)略、信息規(guī)劃、信息政策、信息規(guī)章來實施管理活動。
（1）它具有應用性。即要在著力解決信息管理本身問題的基礎上，幫助各種具體管理解決實際問題。
（2）信息管理具有綜合性。它要綜合運用技術、管理、信息和特定領域等方面的知識。
（3）信息管理具有滲透性。它已經(jīng)滲入到所有的管理學科和管理實踐之中。
5結束語。
從信息管理的本質看，不管它涉及的是什么，其終極的目標都是實現(xiàn)對信息內容的有效管控，確保人有其信息，信息有其人，實現(xiàn)信息為其需求者人服務。因此，從管理的角度看，圖書館信息管理的完整目標應該是：采用合適的技術，選擇正確的方式，以可控的成本，在恰當?shù)臅r間、合適的地點，將整合的信息高效提供給圖書館的管理者和讀者，服務于組織、個人以及社會的發(fā)展。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十八
現(xiàn)行比較成熟的條碼技術大致有兩種類型，即一維條碼和二維條碼。這兩類條碼技術各有所長，以此兩種條碼技術的適應范圍也都不盡相同。在這其中，如今在圖書館信息管理中最為常用的是二維條碼技術。
一維條碼和二維條碼本質上將都是表示、攜帶和識讀信息的一種特殊手段，區(qū)別主要在于其應用的側重點不同：一維條碼側重于對“物品”的標識，而二維條碼側重于對“物品”的描述。
1.1一維條碼。
一維條碼表達信息通常只水平方向，垂直方向上沒有表達任何信息，而為了便于對準閱讀器只保持一個高度。一維條碼的最大優(yōu)點就是可以在減少錯誤率的基礎上，同時還能夠很大的提高信息錄入的速度。不過一維條碼只可顯示英文、數(shù)字和一些簡單的符號因此一維條碼在應用中存在諸多問題。一維條碼引起快捷性和準確性，在商品統(tǒng)一編碼、數(shù)據(jù)采集、質量追蹤等諸多的領域，得到了廣泛的應用。
1.2二維條碼。
所謂二維條碼，是相對于一維條碼而言，指的是能夠在水平和垂直方向的二維空間上存儲信息的條碼。另外二維條碼可以實現(xiàn)英文、中文、數(shù)字、符號、圖型等的直接顯示。因而二維條碼同時具備了貯存數(shù)據(jù)量大、保密性高、可獨立于數(shù)據(jù)庫而存在、掃描儀直接讀取內容等特點。甚至當損污范圍高達50%時還可讀取出完整的信息。正是由于上述特點，二維條碼在運輸行業(yè)、機關公文流轉環(huán)節(jié)、身份識別系統(tǒng)、醫(yī)療單據(jù)等多個行業(yè)得以廣泛的應用。
2.1在文獻流通中的應用。
條碼技術在圖書館文獻流通的應用，主要是用來提高提高流通管理的效率和質量，減少不必要的人力物力的浪費，從后臺管理上可以降低數(shù)據(jù)的錯誤率，在前臺面向讀者的層面，可以實現(xiàn)圖書文獻自助借還過程，并可由讀者自主完成，使借還圖書文獻的環(huán)節(jié)更方便，更快捷。
在文獻流通中運用的條碼多為比較先進的射頻技術，自助借還系統(tǒng)在實踐過程中的反響不錯，不過其主要缺點是，圖書在借閱過程中一旦產生的損壞，或是芯片受到折壓，還書時就會產生錯誤；而且此系統(tǒng)成本較高，須要花費人力粘貼芯片，芯片的價格也遠遠高于紙質的二維條碼。因此，二維條碼技術，以其方便和精確的優(yōu)勢，迅速脫穎而出，大有取而代之之勢。而在目前的成功案例中，一般只需將紙質的二維條碼貼在文獻的封面或封底利用自動借還設備的條碼閱讀器就可以完全勝任文獻流通的自主管理。
2.2在讀者管理中的應用。
條碼技術應用在圖書管理中需要遵循以人為本的理念，要有序管理讀者，力爭為讀者提供優(yōu)質的服務。而條碼技術中包括了一維條碼和二維條碼，一維條碼因只是保存了讀者的編號，容量比較小。而讀者的其他信息需要通過數(shù)據(jù)庫進行查找。而二維條碼技術信息容量大，可以脫離計算機進行使用，并不是完全依賴于數(shù)據(jù)庫和計算機網(wǎng)絡。同時在數(shù)據(jù)庫中包含了讀者的具體資料，一旦計算機出現(xiàn)問題，仍然能夠查閱到讀者的具體借閱信息，不會影響正常數(shù)據(jù)的傳輸。
條碼技術在圖書館自動化管理中，能夠加速流通管理的工作效率。同時可以讓數(shù)據(jù)輸入變少，這樣就可以讓圖書文獻分類所使用的人變少，減少了人力和物力。同時，通過條碼技術能夠讓數(shù)據(jù)輸入審核的錯誤率降低，讓圖書館的管理水平得到大幅度的提高。雖然我國應用條碼技術的時間相對較短，但隨著科技的不斷進步，我國的條碼技術運用到圖書管理中，能夠體現(xiàn)無線上網(wǎng)技術，甚至藍牙技術的傳輸特點。以往的條碼技術必須把書籍條碼放到掃描器上才可以實現(xiàn)，而隨著掃描技術的發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展為一種手持式的條碼掃描器，而且可以隨時對圖書進行掃描，起到了方便快捷的作用。
結論：目前很多圖書館所使用的借還書的系統(tǒng)都是自動化的，這也樣就會讓文獻的借助變得非常簡單，多數(shù)時候不再需要其他人的管理了，讀者可以自行進行借書和還書，讓整個系統(tǒng)變得方便了許多。同時如今的條碼技術采用射頻技術（nfz）來進行圖書的借出和歸還，運行效果尚且處在比較好的方向，但是面對借出的圖書在歸還時條碼被損壞的情況，會導致書籍當中的芯片也同時受到損壞，就會導致書籍無法正常歸還；而且射頻技術的引進需要很多的資金做支撐，也需要工作人員將芯片粘貼到每一本書籍上，這樣會浪費工作人員大量的時間，因而，條碼技術在現(xiàn)代圖書館信息中的運用還應進一步研究和發(fā)展。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇一
論文摘要：粉品服務策略在圖書館的利用使圖書館的讀者服務工作深受讀者的歡迎，如何利用粉品服務策略指導圖書館信息營梢工作的順利開展，這是信息營梢工作者必須思考的問題。本文在簡要分析圖書館信息營梢工作中實施粉品服務策略的含義及優(yōu)勢的基拙上，著重就圖書館信息營梢中實施粉品服務策略的主要措施進行探討。
隨著圖書館信息營銷理念的逐步形成，圖書館信息產品的質量越來越引起人們的重視，為了進一步優(yōu)化圖書館的信息營銷工作，在信息營銷工作中大力實施精品服務策略是十分必要的。圖書館的信息營銷，首先必須樹立精品服務意識、制定精品服務規(guī)劃和目標，通過多種途徑，充分利用自己的館藏特色優(yōu)勢，不斷開發(fā)出適合用戶需求的、具有市場競爭優(yōu)勢的信息精品。
1信息營銷工作中精品服務策略的含義。
圖書館信息營銷中的精品服務有兩個含義，首先是信息產品的精品服務，圖書館信息營銷的目的是根據(jù)用戶的需求，通過對館藏文獻信息資源的深層次開發(fā)和加工，形成用戶所需要的信息產品。具體講，就是通過不斷為用戶尋找和提供新的信息源，及時為用戶提供經(jīng)過信息營銷部門組織、加工、開發(fā)和生產形成的信息產品以及通過信息咨詢等途徑獲取的用戶急需的定制化信息服務等過程，為用戶提供他們急需的信息產品和信息服務。由于信息產品質量的高低直接影響用戶對信息產品使用的選擇，因此生產高質量的信息精品是圖書館搞好信息營銷工作的首要條件。其次是服務方式的精品服務，優(yōu)質的服務是任何商品營銷成功的先決條件，同樣也是圖書館信息營銷成功的必備條件，圖書館的精品服務方式，主要體現(xiàn)在工作人員服務意識上的優(yōu)質服務、信息產品售前和售后的優(yōu)質服務等方面。
圖書館與其它信息機構比較在信息營銷工作中實施精品服務策略具有以下幾大優(yōu)勢。圖書館的這幾大優(yōu)勢既是圖書館在信息營銷工作中實施精品服務策略的基本保證，同時也是信息營銷工作正常開展的根本保證。
2.1館藏資源優(yōu)勢。
2.1.1傳統(tǒng)印刷型信息資源優(yōu)勢。
許多圖書館經(jīng)過多年的積累，收藏了大量的傳統(tǒng)印刷型信息資源(書本式一次文胡，這是當今科技工作者參考借鑒的寶貴資源，是時代造就了圖書館至今保持的相對一次文獻優(yōu)勢。雖然近年來，國內陸續(xù)建立了一些電子文獻數(shù)據(jù)庫，但由于這些數(shù)據(jù)庫資源有限，加上其它種種原因，在一定時期內將難以滿足人們對一次文獻的需求，傳統(tǒng)印刷型文獻資源仍將保持較大的優(yōu)勢，這種優(yōu)勢是其它任何信息機構都是無法比擬的。
2.1.2電子資源優(yōu)勢。
電子信息因為具有記錄信息量大、保存數(shù)據(jù)時間長、占用空間小便于收藏、使用方便快捷等特點而逐漸受到人們的重視。近年來，許多圖書館已經(jīng)逐漸開始重視電子信息資源的收藏和建設，并且開發(fā)出了許多具有自身館藏特色的精品數(shù)據(jù)庫，如西安交通大學自建的“錢學森特色數(shù)據(jù)庫”、深圳市南山圖書館承建的“深圳南山人文信息多媒體數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)”數(shù)據(jù)庫以及我院圖書館自建的涪陵“水下碑林一白鶴梁”大型數(shù)據(jù)庫等，這些自建數(shù)據(jù)庫深受用戶的好評。
2.2人才資源優(yōu)勢。
近年來，隨著計算機和網(wǎng)絡技術在圖書館的廣泛應用，圖書館的人才結構需求情況已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，已經(jīng)由傳統(tǒng)的以圖書情報專業(yè)人才和學科專業(yè)人才為主逐漸轉移到圖書情報專業(yè)人才、學科專業(yè)人才、計算機操作和管理人才、高水平外語人才均不可缺少的多類型人才需求，特別是一批既有廣博的專業(yè)知識、又熟練計算機操作技能和有較高外語水平的圖書館復合型人才的崛起，為圖書館信息營銷的精品服務策略打下了堅實的基礎。
2.3圖書館的心理優(yōu)勢和地理優(yōu)勢。
圖書館由于悠久的歷史，使其早已在社會各界的心目中建立了自己的社會聲譽和社會地位，擁有了廣大的讀者群和用戶群，這是其他任何信息機構都不具備的一種心理優(yōu)勢。加上圖書館寬敞的館舍，配套齊全的服務設施和合理的布局，這種結構和布局上的優(yōu)勢也是其他任何信息機構無法相比的。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇二
摘要：圖書館作為知識的重要來源，其管理模式直接決定了圖書館的作用和用途，隨著網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)的人工管理模式已經(jīng)無法適應社會發(fā)展的需求。將現(xiàn)代日新月異變化中的網(wǎng)絡技術運用到圖書管理中，不僅能夠提高圖書館的整體工作效率，同時還能夠推動圖書館的發(fā)展?；诖?，本文主要是針對網(wǎng)絡文化下針對圖書館管理書籍等方面做一些方法的探究。
關鍵詞：網(wǎng)絡化發(fā)展；圖書管理工作；探索方法。
隨著計算機技術不斷地應用于各行各業(yè)，有效地推動了行業(yè)的發(fā)展，圖書館管理也不例外，必須順應時代的發(fā)展，推進信息管理的進程。我國傳統(tǒng)的人工管理模式，在很大程度上浪費了人力、物力，而且也沒有取得理想的管理效果。由于信息管理方式的引進，在圖書管理方式上進行創(chuàng)新與改良，這樣一來，就可以得到事半功倍的管理效果。
圖書館體制下的信息管理系統(tǒng)現(xiàn)狀：在現(xiàn)代經(jīng)濟中，我國關于圖書館方面的法規(guī)雖然有一定的數(shù)量，但是尚未出臺統(tǒng)一的法律形式，法規(guī)也較為零散，缺乏具體的執(zhí)行措施方法并且法律效力不足，而圖書館的規(guī)章制度雖出發(fā)點是最大限度地保護文獻資料，但是往往從自身的管理出發(fā)，而忽視如何方便讀者，也因此徒生了許多限制性因素，導致圖書館對于書籍的管理不到位，也缺乏了對讀者的信息交流和為讀者快速推薦書籍的作用。另外圖書館各個部門，運作起來相對獨立，交流聯(lián)系也不足，單個部門所獲得的信息量往往十分有限，因此在圖書館戰(zhàn)略決策下沒法做出最周全的`考慮，而且很多圖書館存在重工作量不重質、重崗位齊全但是輕成效的問題，就算圖書館有明顯的文獻不足的情況，只是大大增進采集量，但還是沒能很好地落實圖書館的服務職能，也只是單純地利用自己得天獨厚的豐富文獻資源，但是實際上可以傳遞的信息范圍量較少。
二、網(wǎng)絡技術如何創(chuàng)新圖書管理。
（一）立足于現(xiàn)實，實行短期可持續(xù)發(fā)展。
目前，圖書館事業(yè)體制屬于非營利性的和社會公益性等多方面的特殊性質，使得圖書館信息系統(tǒng)管理、技術管理和人才儲備相對不足，資金也還不充分，在這種條件下，如何利用信息技術帶動圖書館的書籍管理成為圖書館可持續(xù)發(fā)展值得深思的一個問題。由于不同時期圖書館所處的發(fā)展階段不同，其信息系統(tǒng)建設的基礎也不同，對信息系統(tǒng)產生和服務也有著不同層次的需求，所以要在短期內實現(xiàn)校園網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)內部的服務網(wǎng)絡化服務是現(xiàn)實可行的。其中，在實現(xiàn)短期圖書管理的進程中，一定要立足現(xiàn)實，明確好圖書館目前在這個城市中自己自身所處的發(fā)展狀態(tài)，且能夠對圖書館信息化系統(tǒng)建設的困難和復雜性有充分的準備，這樣有利于形成對圖書館系統(tǒng)的效果和對為廣大讀者提供書籍的效率合理進行預估，這樣之后才能夠制定出可行的圖書館信息管理系統(tǒng)，也能夠更好地促進圖書館的長期可持續(xù)發(fā)展，也能夠更好地通過圖書館的系統(tǒng)為廣大讀者提供更方便、更快捷的圖書信息。
（二）加強管理人員素質，為讀者提供優(yōu)質服務。
對圖書館信息管理實施網(wǎng)絡化的管理，可以有效地加快工作人員的服務速度，讓用戶接受更好的圖書服務。其次，將地方級圖書館與省市級的圖書館進行全面化的網(wǎng)絡管理，能進一步有效地推進資源進行無限化的共享使用，對圖書館的管理來說實現(xiàn)了質量管理上的又一跨越。隨著網(wǎng)絡化的圖書館管理進一步推向全國各地，這就對圖書館的工作人員提出了更高的工作能力要求，需相關工作人員具備一定的外語能力，讓他們在保證工作質量的基礎上，學習并掌握一門外語，這樣也能更加充分了解一些英文刊物和讀物，也便于為讀者提供更加專業(yè)的服務。另外，隨著圖書資料網(wǎng)絡化的不斷發(fā)展，很多人現(xiàn)在不用去圖書館，只需要點擊搜索圖書信息，就可以搜索很多與之相關的專業(yè)知識和材料，而且隨著現(xiàn)代圖書資源的轉型升級，書籍付費成為了現(xiàn)代圖書館資金的主要來源，而圖書管理員是讀者與讀物之間的重要紐帶，所有管理員要為讀者提供更加高質量的服務，就需要圖書管理員利用圖書信息迎合讀者的口味，選擇讀者感興趣的書籍，為每一位讀者能夠實行一對一的服務政策，百分百服務的質量和效率，時刻做好文獻的加工、資料的整理以及信息網(wǎng)絡的完善工作，讓讀者愿意為自己想看的書籍進行付費的閱讀方式。更重要的是隨著信息網(wǎng)絡化的發(fā)展，它逐漸突破了時間、地域、空間、學科的限制，為讀者能夠呈現(xiàn)出多元化、多樣化、多形式的信息服務，而圖書管理員應該最大程度地提升自身的知識和文化水平為各階段不同年齡的人在網(wǎng)絡平臺上推出不同類型的書籍，才能使圖書資源得到最大化的利用，同時應該加大在網(wǎng)絡媒體上進行紙質版書籍的推送，而不僅僅是通過信息網(wǎng)絡平臺閱讀電子讀物，要通過閱讀積分兌換實體書籍等方式，讓圖書館的電子信息系統(tǒng)更加針對于讀者的需求。
三、結束語。
隨著現(xiàn)代電子產品的普及與發(fā)展，傳統(tǒng)的資源管理模式已無法滿足時代的發(fā)展和讀者對信息的需求，圖書館面臨的圖書資源該如何管理的窘境，模式改革已經(jīng)步步逼近，效率低下、書籍資源匱乏、互動性較少的管理模式已經(jīng)嚴重受到信息化的沖壓。面臨當前的發(fā)展新形勢，只有不斷地提高工作人員的管理能力以及專業(yè)知識，我國的圖書館信息管理才能實現(xiàn)長效化的發(fā)展。
參考文獻：
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圖書館信息營銷的取向的分析論文篇三
圖書館信息營銷中的精品服務策略首先必須要有明確的思路，要把精品服務意識貫徹到圖書館的整個信息營銷工作中。首先，要根據(jù)服務對象的需求，做好精品信息的選題立項工作;第二，要結合實際、量力而行，要根據(jù)圖書館自身的特色和優(yōu)勢，選擇適合用戶需求的有新意、有深度、有分量的信息精品;第三，職責明確，要排出進度、責任落實到人，以保證信息精品按時保質保量完成。
3.2抓布局，突出工作重點。
圖書館信息營銷工作要想有大的突破，就必須首先從抓精品、出精品這一工作做起。為此，圖書館信息營銷部門必須把精品服務策略作為信息營銷工作的一項重要工作來抓。首先，在工作安排上給予優(yōu)先考慮，統(tǒng)籌兼顧、突出重點、以重點帶動一般;其次，在力量配備上向重點傾斜，必須根據(jù)任務和時間要求配足配強精品服務工作人員;再次，在工作精力上給予保證，對擔當精品服務的人員，在任務沒有完成之前，必須做到專人專用，以便他們能夠集中精力保證信息精品的生產。
3.3抓組織，形成攻關合力。
抓精品、出精品僅靠圖書館信息營銷部門是遠遠不夠的，只有充分調動全館工作人員，精心組織、協(xié)同作戰(zhàn)、整體推進才能辦到。館領導必須經(jīng)常過問這項工作，主動出題目、提要求，聽取圖書館信息營銷部門的意見和建議。圖書館其它部門的同志雖然不直接參與精品信息的生產和加工，但他們必須把出精品信息的生產當作自己的任務來對待，積極出點子、提建議，協(xié)助信息營銷部門搞好這項工作。
3.4抓質量，做到精益求精。
精品信息的生產，既離不開信息營銷部門的精心策劃、精心準備、精心組織，也離不開精心制作、精心加工、精心雕琢。信息精品的生產不求多但一定要求精，要舍得在精品信息生產上下功夫，要采取切實有效的措施保證生產出來的信息產品是精品不是鷹品。為了確保信息產品的質量，筆者認為可以采取以下措施。
3.4.1樹立精品意識，堅持質量標準。
信息產品要創(chuàng)名牌，圖書館信息營銷工作也要創(chuàng)名牌，出信息精品就是圖書館信息營銷工作創(chuàng)名牌的具體表現(xiàn)。圖書館信息營銷工作的精品服務，主要體現(xiàn)在信息精品的生產和信息服務的優(yōu)質兩個方面。因此，必須始終把產品質量和服務質量視為精品服務的生命來抓。
3.4.2層層把關，嚴格按照工序辦事。
盡管信息精品的生產是一種特殊的創(chuàng)造性勞動，但客觀存在的生產也有著嚴格的工序。這些工序環(huán)環(huán)緊扣，有機聯(lián)系，任何簡化都會直接影響產品的質量。因此，從信息產品生產的立項、拿出思路到擬定提綱、起草初稿、產品的最終形成，都必須嚴格按工序辦事，決不能馬虎敷衍，必須保證信息精品的質量。
3.4.3反復修改，不斷充實完善。
對于每一個生產出來的信息產品，還必須廣泛征求用戶的意見，經(jīng)過認真研究后提出進一步加工和修改的方案。通過多次反復加工、修改和潤色，使生產出來的信息精品的質量不斷提高。
3.5抓開發(fā)，生產特色精品。
圖書館信息營銷工作必須充分利用自己的館藏特色，開發(fā)具有自身特色的專題剪報產品，以配合本地區(qū)的社會、經(jīng)濟發(fā)展需要。以我院圖書館為例，我館地處渝東南地區(qū)，是這一地區(qū)惟一的一所高校圖書館，具有得天獨厚的地理優(yōu)勢和資源優(yōu)勢。我館利用涪陵白鶴梁題刻資源制作的“水下碑林一白鶴梁”大型特色資源數(shù)據(jù)庫，收錄了大量珍貴的白鶴梁水文碑刻照片、水文史料以及國內最新研究成果，深受用戶的好評。作為國家級重點文物，白鶴梁橫亙1600米.順江而臥，冬顯夏隱，因出水期常有白鶴棲息而得名，有歷代騷人墨客如黃庭堅、王士禎等題刻其上，共163段，3萬余字，題意雋永、書法絕妙、刻工精湛、保存完整，堪稱水下碑林。尤其珍貴的是在這1200多年間，長江上游每個枯水年頭的最低水位，一代又一代的先人都刻石魚留下了真實而精確的記載，使之成為舉世罕見的古代水文資料庫?；菁爱斀?，我們研究長江航運、流域氣象、城市規(guī)劃、水利建設都要繼續(xù)從中獲取佐證?？涨耙?guī)模的長江三峽水利樞紐工程，也賴此得到了計算水量的史料數(shù)據(jù)。涪陵作為全國聞名的榨菜之鄉(xiāng)，既有發(fā)達的制藥、卷煙等優(yōu)勢企業(yè)，同時又是重要的水果生產基地。這些獨特的區(qū)位優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，為我館信息產品開發(fā)提供了豐富的素材，我們可以從開辟榨菜加工技術、制藥技術、煙草生產技術、水果生產技術、各種實用的農業(yè)生產技術等著手，生產出相關的信息精品，主動向企業(yè)、向農民提供信息服務。
3.6抓服務，底得更多用戶。
用戶是圖書館信息營銷工作存在的前提條件，失去用戶，也就失去了圖書館信息營銷工作的基礎。服務質量的高低，是用戶選擇取舍的最直接原因，它直接影響圖書館信息營銷中工作的'開展。
3.6.1以人為本，尊重用戶。
在圖書館信息營銷工作中，人的因素始終是最重要的因素。作為圖書館信息營銷工作者首先必須樹立以人為本的思想，服務用戶，尊重用戶，盡量滿足用戶的需求，以飽滿的熱情接待每一位用戶，讓用戶有賓至如歸的感覺。
3.6.2竭誠服務，方便用戶。
隨著數(shù)字技術在圖書館的廣泛使用，數(shù)字化產品已經(jīng)逐漸成為圖書館信息產品的主要形式。這就要求圖書館信息工作人員在營銷自己信息產品的同時，還必須對用戶進行專門培訓，以使他們熟練掌握產品的各種性能、使用方法，并幫助讀者及時排除使用過程中的設備、技術和方法障礙等等，為讀者提供快速、準確的信息精品。
3.6.3根據(jù)需要，服務用戶。
圖書館信息產品的特色是用戶選擇使用產品的基本條件，圖書館應該根據(jù)潛在用戶和用戶潛在的需求進行自己的“市場定位”，隨時根據(jù)用戶的“定購”要求設計差異化“產品”和提供特殊服務。圖書館首先應該全方位報道自己的館藏信息，形成各種信息組合，開發(fā)出自己的特色化的系列信息精品;其次，要結合自身優(yōu)勢，創(chuàng)造出有自身特色的營銷精品服務策略。這就要求圖書館信息營銷工作者必須經(jīng)常進行深人細致的調查和研究工作，充分了解用戶的信息需求，按照用戶的需要，結合自己的館藏特色，生產出用戶滿意的信息精品。
3.6.4以情動人，感動用戶。
圖書館信息營銷工作人員的美好心靈和良好形象氣質的修養(yǎng)，將會給用戶以美的熏陶，熱愛圖書館信息營銷工作，千方百計滿足用戶的儒求，為其提供優(yōu)質服務是圖書館信息營銷工作者的神圣職責。熱情周到的服務，親切自然的神態(tài)，文明優(yōu)美的語言將會給用戶帶來親切的美感，給用戶留下美好而又深刻的印象。
綜上所述，精品服務策略在圖書館信息營銷工作中具有十分重要的作用。圖書館的信息營銷工作，首先必須牢固樹立精品服務意識，以優(yōu)質的服務取信于用戶;其次，在實施策略精品服務的過程中，必須根據(jù)本館的實際情況，充分利用本館的資源優(yōu)勢，走特色化精品服務戰(zhàn)略之路。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇四
在化妝品網(wǎng)絡營銷中，盡管企業(yè)是本著誠信經(jīng)營的原則，但是由于網(wǎng)絡虛擬的特點，無法對產品進行面對面的了解和使用，缺乏監(jiān)管力度，就會造成部分商家以次充好，生產銷售假冒偽劣的產品。這在很大程度上破壞了消費者的積極性，損害了集團的名譽。這是各行各業(yè)網(wǎng)絡營銷都將面臨的巨大挑戰(zhàn)。要求行業(yè)加強管理，國家在法律法規(guī)政策上加強力度，全名監(jiān)督，營造良好的網(wǎng)絡營銷環(huán)境。
現(xiàn)在的網(wǎng)絡銷售問題亟待解決，具體表現(xiàn)為營銷策略的水平低下，成本過高，利潤較低，絕大多數(shù)企業(yè)尚未形成成熟的.營銷模式，未能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題，找不到解決問題的有力方案。例如化妝品的促銷活動，知識簡單的羅列信息給消費者，然后大打折扣，以降低利潤空間來獲取更多的市場份額，這種粗獷的營銷方式，才造成了低利潤的惡性循環(huán)。
盡管網(wǎng)絡營銷有著諸多弊因，但是思埠集團還是能夠在激烈的競爭中占有一定的市場份額。每一個企業(yè)之所以能夠生存下去，固有它優(yōu)于別的企業(yè)的創(chuàng)新之處。思埠集團游刃有余的秘訣就是一下幾點:。
1．分銷環(huán)節(jié)少。
分銷環(huán)節(jié)越多，產品的價格就會被自然的提高，無形的降低了產品的性價比。思埠化妝品有著購買次數(shù)多，而購買數(shù)量少的特點，中間商越多，必然增加營銷費用。在網(wǎng)絡營銷的前提下，顧客對產品的預定是直接的，發(fā)貨也采用快遞方式，是最直接的商家－顧客的營銷渠道。直接減掉中間環(huán)節(jié)，極大限度的降低了銷售成本。
2．企業(yè)與消費者聯(lián)系緊密。
網(wǎng)絡能夠便捷的傳輸互動信息，突破傳統(tǒng)營銷方式的單向性。思埠集團建立了比較完善的客服系統(tǒng)。顧客可在任何一臺能夠上網(wǎng)的電腦前，咨詢產品的相關信息，對預定產品的全程跟蹤及優(yōu)質的售后服務如果出現(xiàn)產品質量問題或與顧客膚質不適等問題，售后將做合理處理。
3．多媒體產品宣傳廣泛。
傳統(tǒng)的思埠化妝品介紹宣傳方式中，僅僅限于報紙、廣播、電視等幾種方式，由于各種宣傳方式都存在一定的缺陷，顧客無法全面的了解產品的相關信息。而在網(wǎng)絡上，思埠棘突通過flsh動畫、視頻等更加吸引顧客眼球的方式進行詳細地介紹產品。在這一方面，思埠集團還能很好的利用微信平臺進行產品宣傳。以地毯式的模式最大限度的傳播產品相關信息。
4．產品銷售突破地域界限。
在化妝品的傳統(tǒng)營銷模式下，由于地域、交通的約束，企業(yè)的市場被圈定在一定的范圍內，消費群體具有很大的局限性。上網(wǎng)所面臨的是廣大的網(wǎng)絡用戶，思埠集團做好廣闊的宣傳活動，在此基礎下，占有了廣闊的網(wǎng)絡市場份額。網(wǎng)絡營銷使得商圈可擴展到全國甚至全世界的范圍之內。
5．提供24小時不間斷銷售服務。
服務作為企業(yè)的競爭軟實力，具有很大的可擴展性和創(chuàng)新性，21世紀是網(wǎng)絡營銷的時代，掌握其他企業(yè)所不具備的軟實力是在競爭激流中生存下去的必要因素。提供24小時不間斷服務和全天候營業(yè)新的經(jīng)濟發(fā)展形勢帶來了新的營銷規(guī)則。思埠集團通過近幾年在網(wǎng)絡營銷的積極探索，逐漸走在了化妝品行業(yè)的前沿。
從最新的一份市場報告來看，化妝品企業(yè)必須在傳統(tǒng)的銷售路徑中做出一定的創(chuàng)新和改變。當前中國的市場中，從中低端化妝品品牌歐萊雅、雅芳等發(fā)布的財報中都顯示其在中國化妝品市場增長勢頭下降，銷量增長放緩，其主要原因就在于本土化妝品企業(yè)的興起。在科技浪潮的驅使下，不斷進行營銷模式的更新和發(fā)展，最終從市場份額的10%開始不斷的提升。這也給我們諸多老牌企業(yè)敲了一個警鐘，企業(yè)如果不創(chuàng)新，不能夠很好的與時俱進，則面臨的后果就是在發(fā)展中不斷落后。思埠集團的成長要伴隨時代的進步，優(yōu)質的網(wǎng)絡營銷將給企業(yè)注入更多的生機與活力，具體表現(xiàn)在以下幾個方面:。
1．品牌策略。
思埠化妝品網(wǎng)絡市場營銷的品牌策略主要表現(xiàn)在以下兩個方面。一個方面是品牌的定位，另外一個方面是品牌的宣傳。利用網(wǎng)絡市場營銷，一定要符合品牌的定位，思埠集團對目標客服的發(fā)掘要根據(jù)品牌的定位來進行。思埠集團目前的品牌定位大致為中低端產品，那么企業(yè)面臨的目標客戶則是有此銷售能力的客戶群。在接下來的發(fā)展模式中，思埠集團可以考慮增強研發(fā)團隊的綜合實力，挺近高端產品的行列，這是一個思考的方向，另一方面，牢牢抓住現(xiàn)有的中低端產品目標客服。無論是品牌的宣傳，目標客戶的開發(fā)，還是自身產品的研發(fā)都要做到相對的統(tǒng)一，每個環(huán)節(jié)彼此關聯(lián)，環(huán)環(huán)相扣。
2．價格策略。
價格戰(zhàn)一向是市場競爭必不可少的一種方式，很殘酷，但同時也很有效果。思埠集團可以通過降低化妝品的價格，降低企業(yè)的利潤空間，來換取市場，占有更多的市場份額，對于思埠化妝品這樣的企業(yè)來說，其發(fā)展還不算成熟，可以適當?shù)牟捎眠@樣的價格策略方式。然而，在價格策略中，不僅僅低價策略有效，根據(jù)企業(yè)的自身情況，免費策略和高價策略同樣也對網(wǎng)絡營銷有所幫助。如果思埠化妝品適當?shù)耐瞥雒赓M試用，一分錢秒殺等免費價格的活動，無疑是用免費策略來贏得市場份額。但是，各個企業(yè)有自己不同的情況，免費策略意味著零收入、零利潤，這就要求企業(yè)自身有過硬的實力才可采用這樣的方式贏得市場。思埠集團在結合低價策略和免費策略贏得市場之后，如果想提升企業(yè)自身的品牌檔次，發(fā)展高端產品，則可采取高價策略，這也是定位全民消費者的一個過程。
作者:胡心悅單位:遼寧對外經(jīng)貿學院。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇五
論文摘要:從數(shù)字圖書館信息營銷的主體、客體和內容幾個方面分析了數(shù)字圖書館信息營銷的特點，指出充分認識數(shù)字圖書館信息營銷的特點對數(shù)字圖書館發(fā)展有現(xiàn)實的指導意義。
隨著新技術的廣泛應用和互聯(lián)網(wǎng)的急劇發(fā)展，信息檢索的手段和方式都發(fā)生了歷史性的變化，圖書館不再是人們獲取信息和知識的唯一途徑，各種營利性或非營利性的信息服務機構快速發(fā)展，圖書館面臨前所未有的挑戰(zhàn)。面對這場變革，圖書館只有適時地調整自身的發(fā)展策略，才能夠鞏固其已有的地位。也正是在這樣的歷史背景下，圖書館界引人了市場營銷的理念。
信息營銷是市場營銷中的一個概念和方法。針對信息營銷有兩種不同的解釋，一種解釋是“信息營銷是指了解、激勵和創(chuàng)造特定的信息用戶，并利用信息資源，向合適的用戶提供所需信息服務，從而獲得利益回報的經(jīng)營活動。另一種解釋是“信息營銷是指企業(yè)在經(jīng)營活動中，以信息為重要資源，綜合運用各種現(xiàn)代化信息技術，獲取、處理、組織、利用各種有效的信息來制定營銷策略，并協(xié)調和管理營銷工作，從而比競爭對手更快、更準確地識別、預測并滿足顧客需要的一種營銷方式”。第一種解釋是指信息服務業(yè)的產品(服務)營銷策略。第二種是指信息化社會中企業(yè)的營銷方式。概而言之，所謂信息營銷，就是信息服務機構對其信息產品與服務進行分析、調研、計劃、組織、促銷、分銷，實現(xiàn)與信息用戶的價值交換，滿足信息用戶信息需要的一系列過程。這一過程開始于信息機構對潛在信息消費需求的市場調查、分析，終止于最后滿足于目標用戶(現(xiàn)實用戶)的具體信息需求，完成與他們的價值交換。這種價值交換過程，對于信息機構來說，是充分實現(xiàn)信息資源的內在價值;對于信息接受者來說，是獲得信息資源的使用價值，即獲得信息資源的有用性。
數(shù)字圖書館信息營銷是在融合了信息營銷學和圖書館學的一些理論知識以及綜合目前圖書館的工作實際而形成的一個新概念，它是指圖書館對其信息產品與服務進行分析、調研、計劃、組織、促銷、分銷，實現(xiàn)與信息用戶的價值交換，滿足信息用戶需求的一系列過程。其核心和本質就是發(fā)現(xiàn)信息用戶，挖掘信息需求，它強調以信息用戶為中心以及服務至上的工作理念。數(shù)字圖書館信息營銷內容包括信息產品的營銷和信息服務的營銷。通過信息營銷，縮短了圖書館、信息用戶與社會之間的距離，最大限度地發(fā)揮了圖書館信息資源的作用。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇六
科技時代迅速發(fā)展的今天，“互聯(lián)網(wǎng)+”迅速發(fā)展起來。電影市場在國內的競爭也越來越激烈，電影的網(wǎng)絡營銷成為電影發(fā)展的新趨勢，曾經(jīng)人們印象里的電影是電視和電影院，很少有人在網(wǎng)上付費看電影，現(xiàn)如今，網(wǎng)絡電影已經(jīng)普及，正朝著更健康的方向迅速發(fā)展起來。文章就新媒體環(huán)境下的電影網(wǎng)絡營銷進行研究，首先分析新媒體開辟了電影營銷的新天地，然后介紹了新媒體環(huán)境下電影網(wǎng)絡營銷的影響，最后詳細介紹了有效運用新媒體進行電影網(wǎng)絡營銷的路徑。
關鍵詞:新媒體；電影；網(wǎng)絡營銷。
新媒體環(huán)境下，我國的電影行業(yè)迅速發(fā)展起來，依托網(wǎng)絡平臺，創(chuàng)造了一個又一個的票房神話。在網(wǎng)絡平臺中，有網(wǎng)絡電影評論區(qū)，口碑好的電影通過這個平臺迅速發(fā)展起來，形成“蝴蝶效應”，進而影響整個電影的發(fā)展。一部電影的成功，不僅僅取決于電影本身的藝術價值和商業(yè)價值，還取決于電影的營銷策略，好的營銷策略，是決定一部電影票房的關鍵因素，在人人玩智能的今天，網(wǎng)路營銷是最好的平臺，如何達到傳播范圍最廣、營銷成績顯著的網(wǎng)絡傳播效果是每一個電影營銷策劃者需要深刻思考的問題。
1新媒體開辟電影營銷新天地。
電影營銷一方面是指企業(yè)利用電影如植入式廣告、贊助等方式來展開營銷活動；另一方面是指電影自身的營銷，電影在拍攝和制作過程中需要進行定位，利用營銷的思維來展開運作。這里所指的電影營銷主要是電影自身的營銷。新媒體營銷是一種全新的營銷方式，它主要以網(wǎng)絡為核心，通過網(wǎng)絡平臺對電影進行宣傳和營銷。新媒體與傳統(tǒng)的媒體不同，更注重用戶的全方位的體驗，注重多方面信息的整合。新媒體為電影營銷開辟了新的天地，例如，成龍的《十二生肖》取得了8.7億的票房，徐崢的《泰囧》取得了12.6億的票房，滕華濤的《失戀33天》取得了3.5億的票房等，這些都是新媒體營銷下的產物。新媒體之所以有這樣的魔力主要原因是有以下特點。1）新媒體的便捷性。新媒體的便捷性主要體現(xiàn)在兩個方面，信息的傳遞和信息的接收，智能時代，人人用手機和電腦，這成了人們接受外界信息的最主要方式，通過網(wǎng)絡可以實現(xiàn)信息接收的便捷，微信、qq、微博的普及，使得信息的傳遞也變得快捷方便。2）互動性強。在新媒體時代下，媒體和媒體間，媒體和觀眾間可以實現(xiàn)互動，電影商可以通過各種網(wǎng)絡平臺將電影信息傳遞給大眾，并且通過互動的形式調動群眾的積極性和好奇心。例如，《失戀33天》的宣傳，通過優(yōu)酷、人人網(wǎng)、微博等多種形式與群眾互動宣傳，信息轉發(fā)量達2000多萬條，為它的票房成績打下了堅實的基礎。3）新媒體具有分眾性。傳統(tǒng)的媒體對信息的處理大都是撒網(wǎng)式的，并且強迫性植入，觀眾被迫接受，效果不好，而新媒體對群眾登記的信息可以進行分類，根據(jù)群眾瀏覽的網(wǎng)頁或者網(wǎng)上信息有針對性的傳播，并且觀眾自身也可以根據(jù)自己的喜好有選擇性的選擇信息，這樣不僅使信息的傳播更有效，還符合大眾的口味，達到了良好的營銷效果。4）口碑相傳。新媒體的網(wǎng)絡營銷，最重要的是注重作品的口碑，現(xiàn)在的新媒體信息更新速度快，信息的質量高，人們生活節(jié)奏快，大部分的閑暇時間都是通過手機打發(fā)，這種情況下，電影網(wǎng)絡口碑成為電影營銷的關鍵。例如，《泰囧》能創(chuàng)下12.6億的票房，最主要的原因就是網(wǎng)絡的口碑相傳，當徐崢還不被大眾熟知時，一小部分人看了電影，給了高度的評價，而這部分人通過口碑相傳帶動了越來越多的人，為這部電影創(chuàng)造了票房神話。
2新媒體環(huán)境對電影網(wǎng)絡營銷的影響。
2.1積極影響。
新媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡營銷成為電影營銷的主要方式，新媒體環(huán)境對電影網(wǎng)絡的營銷具有積極的促進的作用。首先，網(wǎng)絡傳媒上的言論，有利于電影的宣傳?，F(xiàn)代人們關注最多的已經(jīng)不是電視，而是手機和網(wǎng)絡，微博、微信等發(fā)布的信息內容已經(jīng)成為人們茶余飯后談論的話題，因此，在電影發(fā)布前，各種網(wǎng)絡傳媒上的言論，無論是正面的還是負面的都會影響電影的宣傳，正面的言論，可以提高人們的期待值，負面的言論也會引起人們的爭議，激發(fā)人們的好奇心，從而促進電影的宣傳。例如，《功夫瑜伽》在上映前，就在各種網(wǎng)絡觀看平臺，比如優(yōu)酷、愛奇藝、人人網(wǎng)、微博等貼出海報，宣傳“成龍，李治廷迪拜飆車”極大的吸引了人們的眼球，很多人轉發(fā)評論，期待電影上映，人們在網(wǎng)站互相評論，談論著電影的一切，極大的促進了電影的宣傳。其次，新媒體環(huán)境下，增強了互動，達到“宣傳”效果。網(wǎng)絡傳媒是一個開放的平臺，人們可以相互評論，自由發(fā)言，而正負面的言論沖突，會使關注度提高，達到很好的宣傳效果。在生活快節(jié)奏的今天，人們的減壓方式就是手機、微博、貼吧等，可以暢所欲言，發(fā)表自己的看法，同時也是人們關注度最高的平臺，因此在傳媒中的互動，會加強宣傳效果。例如，郭敬明的《小時代》在剛上映后就正面言論和負面言論不斷交鋒，把這部電影炒的很“熱”很多人抱著要一探究竟的想法去看，促進了電影的宣傳，同時為后續(xù)《小時代3》的宣傳也做了鋪墊。這是一次很成功的網(wǎng)絡營銷。
2.2負面影響。
任何事情都具有兩面性網(wǎng)絡營銷有其積極的影響也有負面影響。過分的宣傳易造成心理落差。有些電影，夸大自己的宣傳，“大制作”“大手筆”“場面宏大”等，使得觀眾有很高的期待，但是當看過電影后，發(fā)現(xiàn)和宣傳差距很大，造成心理落差，就會差評如潮，變成一部“泡沫”電影。例如，《有一個地方只有我們知道》宣傳時“跨國愛戀”“異國情緣”人們在期許一部唯美浪漫，驚心動魄的愛情片，但是整部電影并沒有達到宣傳的效果，風景不錯，適合旅游宣傳。負面言論會影響副產品的發(fā)展。一部電影的負面言論過多，會影響其相應副產品的銷售，我們看到，一部好評度高的電影上映后，相應的副產品會迅速發(fā)展，比如《超能陸戰(zhàn)隊》上映后，“大白”的公仔隨即遍及玩具市場，而一部口碑差的電影就沒有了后期副產品的發(fā)展。網(wǎng)絡傳媒上的言論如果極端化容易引發(fā)惡意競爭。網(wǎng)絡是一個大環(huán)境，任何人都可以發(fā)表言論，現(xiàn)在網(wǎng)絡對言論的監(jiān)管還不成熟，使得網(wǎng)絡上出現(xiàn)了“網(wǎng)絡水軍”，惡意的抨擊他人或者電影作品，造成負面影響。例如，《關云長》上映后，就出現(xiàn)了網(wǎng)絡水軍，惡意抨擊電影，雖然后來進行了澄清，但是負面言論造成的票房暗淡已經(jīng)不可避免。
3有效運用新媒體進行電影網(wǎng)絡營銷的路徑。
3.1口碑+人際傳播新媒體下電影營銷的有效性成為增加電影票房的關鍵因素。對于一部電影，最重要的是自身的質量，在保證電影制作質量的前提下通過口碑加人際傳播的方式進行營銷。好的口碑是關鍵，在電影上映前期，就要宣傳電影正能量，社會大眾能接受的一面，引導人們對電影的關注點，在電影上映后，要加強電影正面輿論的宣傳，通過人際傳播，擴大電影的正面輿論，從而擴大電影的知名度。例如，《捉妖記》在上映后好評如潮，營銷人員不斷的擴大宣傳效應，利用口碑加人際傳播的形式，使得電影的輿論迅速擴大，最后獲得了很好的票房成績。3.2病毒+事件病毒加事件的營銷是指，利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡，讓營銷信息像病毒一樣傳播和擴散，營銷的信息會快速地被復制，并被傳向數(shù)以萬計的觀眾，像病毒一樣，將信息植入人們的大腦，并迅速復制，傳播，在短時間內傳向更多的觀眾。例如，《夏洛特煩惱》在上映后，得到了人們的喜愛，好評如潮，之后就采取了病毒式營銷，各個網(wǎng)絡平臺迅速轉發(fā)復制，信息迅速擴展開來，使得此電影的票房在上映后持續(xù)飆升。正確的網(wǎng)絡營銷模式會給電影行業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益，因此我們要善于利用網(wǎng)絡營銷。
4結論。
在日益激烈的市場競爭環(huán)境下，一部電影要想得到好的票房，除了電影本身的質量外，還要注重電影的營銷策略，不能簡單采取傳統(tǒng)的單一的營銷模式，要注重運用新媒體環(huán)境下的網(wǎng)絡營銷，網(wǎng)絡營銷為電影行業(yè)提供了一個非常好的發(fā)展平臺。我們要善于運用這個平臺，電影網(wǎng)絡營銷在當下大行其道，在未來更是一種發(fā)展趨勢，創(chuàng)新電影營銷的網(wǎng)絡傳播策略將成為電影盈利的新藍海。
作者:任夢單位:華夏視聽環(huán)球傳媒集團有限公司。
參考文獻。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇七
論文摘要:注意力資源作為一種新資源，為企業(yè)創(chuàng)造了財富，它同樣也適用于面臨挑戰(zhàn)的圖書館。面對浩如煙海的信息以及龐大的信息市場，圖書館信息營銷取向要轉移到獲取用戶的注意力這個中心上來。
當今世界已進人信息時代，信息已充斥在社會經(jīng)濟生活的每個角落注意力成為了信息時代人們關注的焦點，特別是企業(yè)關注的熱點。作為具有文獻信息資源優(yōu)勢的圖書館在信息營銷中如何捕捉用戶注意力，使自己的信息變成有效的信息.這無疑是圖書館面臨的一次新的挑戰(zhàn)。為此圖書館必須解決好對注意力重要性的認識，采用措施開發(fā)注意力資源。
1.注意力資源的價值所在。
所謂注意力，是指人們關注一個主題、一個事件、一種行為和多種信息的持久程度。注意力經(jīng)濟論者認為，現(xiàn)在世界上的信息是無限的，而注意力是有限的，有限的注意力在無限的信息量中會產生巨大的商業(yè)價值。今天.注意力是企業(yè)和個人的真正貨幣。沒有它的人想擁有它，擁有它的人想得到更多。進人以互聯(lián)網(wǎng)為標志的信息時代，各種信息在網(wǎng)上以零成本、大批量地復制，社會信息流量急速增長，各種信息產品的數(shù)量呈幾何級數(shù)倍增，社會信息發(fā)布的數(shù)量，大大超過人們的心理接受閡限，圖書館信息營銷面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。挑戰(zhàn)集中表現(xiàn)為，隨著社會信息流通量的增加，信息資源的無限擴容與讀者對信息接收的有限的矛盾更加突出。有限的注意力資源具有排他勝、在一定時間內.人的注意力不可能同時關注所有事物而只能是有選擇地關注，相對于信息資源的無限增多，注意力成了社會的稀缺資源。有人作過統(tǒng)計。在電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡廣告火力無休止的輪番轟炸之中一個人每天收到大約信息，一星期f來大概有yo00條信息在試圖爭奪其的注意力。正如美國英特爾公司前總裁葛魯夫所說:“整個世界將會開展爭奪眼球的戰(zhàn)役，誰能吸引更多的注意力，誰就能成為z}世紀的主宰，”面對這種新的竟爭態(tài)勢。圖書館信息營銷必須創(chuàng)新思路，創(chuàng)新策略。創(chuàng)新方法，重新認識注意力資源的市場價值，加大注意力資源開發(fā)的力度，把注意力資源轉化為信息營銷的有效資源。注意力資源的稀缺性，決定了其市場價值。在產品總量供過于求、有效供應不足的買方市場條件下，注意力資源的開發(fā)，能創(chuàng)造出驚人的價值。如果把人們關注信息和事件等中的接受端提取出來加以量化，這種量化會形成一大筆無形資產。因而它就會具有價值。有限的注意力在無限的信息量中就會產生掩大的商業(yè)價值。吸引了消費者注意力的信息營銷企業(yè)就好比擁有r一座未開采的金礦的定期開采權，如果好好去開采、經(jīng)營、其就會形成無盡的財富;相反，如果不珍惜這份機會和權利、不僅·無所獲、最終還將失去這一機會。
信息時代的注意力日益顯現(xiàn)出其重要性.人們自然而然地會考慮怎樣分配自己的注意力，以尋求或獲取自己真正需要的信息，作為信息需求者的個體，其“注意力”成為了最為寶貴的資源?！白⒁饬Α背闪似髽I(yè)孜孜以求的最重要的生產要素，成了優(yōu)化社會資源配置的“有形之手”。圖書館作.為信息和文獻的集散地，不僅沒有驕傲的資本，而且面臨著更大壓力和挑戰(zhàn):一是網(wǎng)絡使圖書館失去了信息的霸主地位;二是信息公司、剪報中心、咨詢機構等為公眾提供的服務給圖書館帶來了巨大的沖擊;三是人們的信息需求呈現(xiàn)快、精、準的趨勢;四是圖書館的原有運行模式不能滿足讀者的信息需求。因此圖書館要生存、發(fā)展就必須從個人的注意力這一資源著手，分析信息用戶如何分配自己的注意力.去獲得有效的消費信息，來提高其滿意程度。同時要求圖書館更加關心和理解社會注意力的分布狀況.以便能夠做出符合市場需求的決策。圖書館的信息營銷取向必須有所轉移.應從以“賣考”為中心轉變?yōu)橐浴靶畔⒂脩簟弊⒁饬橹行?。這一轉換。雖然從本質上并無多大差別，但在深度上卻大不相同。在這種營銷觀念下，將不再是要求讀者被動地去注意圖書館的信息資源.而是圖書館主動地去了解信息消費者在注意什么，從而圖書館的運作模式由提供什么資源.要求用戶就消費什么資源，轉變?yōu)橛脩粜枰裁幢闳ドa什么、提供什么，以千方百計地攫取信息用戶注意力這一寶貴的稀缺資源。
3注意力資源開發(fā)策略。
心理學家認為，注意是心理活動對一定對象的指向和集中.引起注意的原因可以分兩大類:一類是客觀刺激本身的特點。如刺激物的強度、反差、變動、新異等，都是引起人們注意的重要因素;另一類是個體的主觀狀態(tài).凡能滿足人們需求和符合人們興趣的事物，都會引起人們的注意。因此。圖書館要滿足用戶的需要，引起讀者的興趣，才能引起讀者的強烈注意。
3.1視覺直觀刺激。
吸引讀者的首要條件是讀者的注意力，因此必須要從圖書館環(huán)境著手，首先要具有良好的外部環(huán)境，能使人對圖書館建筑物過目不忘.并且在腦海里印下深深的烙印，如從圖書館外墻的獨特顏色，周圍裝飾的別出裁，引起讀者的好奇心，非到圖書館看個究竟不可，并留.美好的印象。其次，在內部環(huán)境的布置上，在采光、照明和色彩等方面，科學配置，調節(jié)室內的照明度，柔和舒適的光線既能滿足讀者的需求，又能美化環(huán)境，給人留下愉悅的感覺.在讀者的視覺上贏得注意力。
3.2加強信息資源宣傳并選好訴求點。
圖書館可以通過網(wǎng)絡、電視、廠播、報紙等傳媒進行宣傳。宜傳效果如何關鍵是選好訴求點。確定信息資源宣傳訴求點的過程，就是挖掘圖書館信息資源賣點的過程，使圖書館信息資源宣傳的著眼點與用戶的優(yōu)勢需求實現(xiàn)無縫對接，成為其選購目標。用戶的優(yōu)勢需求是一個處在變化發(fā)展之中的變數(shù)，同時又是一個逐步顯現(xiàn)的過程.不同的用戶群，有不同的優(yōu)勢需求.就是同一個群，隨著時代的發(fā)展.也在發(fā)生著一定的變化而且戶群的優(yōu)勢需求不會寫在臉上.不可能直觀地觀察到.要靠圖書館人通過科學的市場調查，去偽存真.由表及里.從各種表象中挖掘出本質的內在需求.而本質的需求往往隱藏在深處。因此，精心策劃信息資源宜傳的訴求點，使信息用戶對自身自洲言息需求具有良好的自我認識，并能充分、正確地表達出來且對特定的信息具有相當敏感的心理反應。因此，選好訴求點?？衫卫挝∮脩糇⒁饬?。
3.3開發(fā)特色產品。
圖書館的產品開發(fā)。就是根據(jù)圖書館的信息資源優(yōu)勢.開發(fā)提供滿足用戶需求的圖書情報產品及服務項目，是圖書館信息營銷的核心內容。言息資源是有形資產.圖書館員為用戶提供的各項服務是無形資產目前.信息市場產品繁多，各具特色廣大用戶都有自己的價值取向和認同標準‘.圖書館要想在信息市場取得竟爭優(yōu)勢.就必須為自己的倍息產品賦予特色，以特色取勝。摒棄“你有我也有，你無我也無”的弊端，形成“你無我有.你有我全，你全我精”的特色。一方面開發(fā)具有地方特色、館藏優(yōu)勢的信息產品，如臨沂師范學院圖書館建立的`地方文獻專庫、沂蒙文化專題網(wǎng)站、教師專用書庫、考研專庫等在當?shù)鼐哂泻軓姷挠绊懥?，吸引了大批的用戶。同時加強虛擬館藏的建設.網(wǎng)上數(shù)字化信息產品種類繁多，形式各異，要不斷拓展更多的渠道獲取有關的信息產品，可以通過網(wǎng)上搜索與征汀現(xiàn)有的學科專業(yè)數(shù)據(jù)庫，或是尋找免費資源交流渠道.交換數(shù)字化產品，來豐富、優(yōu)化和共享數(shù)字化資源、資源共享是圖書館未來發(fā)展的趨勢，它不僅豐富了自己的館藏資源，而且也擴大了自身的注意力資源，得到了更多的用戶，突破了用戶所在的地域限制。用戶在圖書館資源保障體系中流動，不僅不喪失任何一個用戶，而且用戶擴增了，注意力資源增加了，促進了信息和知識的傳播和交流，便于創(chuàng)造圖書館的品牌。
創(chuàng)新服務方式。要從每個用戶著手，參與設計他們的職業(yè)生涯.關心人的發(fā)展，挖掘人的潛力，為每個用戶提供獲取知識、技能的條件和機會，并使每個人都能發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自己的創(chuàng)造性和潛能，適應時代提出的更高要求。要“以用戶為中心”，不斷創(chuàng)造為他們所注意的服務，即個性化服務，提高服務的有用性和有效性，滿足每個用戶的個性需要。圖書館要憑借自己的網(wǎng)站優(yōu)勢，加強與用戶的雙向交流，取得消費者的認同.與注意。充分利用自身資源、人才優(yōu)勢和硬件上的條件運用已經(jīng)成熟了的vvei)與數(shù)據(jù)庫互聯(lián)技術建設動態(tài)服務網(wǎng)頁(uh''i''mc.)，將圖書館信息對外動態(tài)實時發(fā)布。建立導航庫，開展網(wǎng)上在線咨詢，“aq等信息傳遞工具，讓社會上的用戶及時了解圖書館的最新信息。在網(wǎng)絡經(jīng)濟中，用戶的需求廣泛而又呈現(xiàn)出不同的特點。他們對需求的產品需要更多的分析資料，對產品本身要求有更多的售后服務，因此。要借助網(wǎng)絡與多媒體技術及網(wǎng)絡的互動功能.鼓勵用戶參與產品的決策.如讓他們選擇產品及其運行方式.自己下訂單，增加他們的參與意識與合作的興趣。網(wǎng)絡用戶已經(jīng)成為一個相當可觀的群體，人們在網(wǎng)上不只有搜索、閱讀和交流的需要，并有愿望在互聯(lián)網(wǎng)中扮演一個更為重要的角色。因此，在制定信息產品過程中，用戶參與得越多，銷售產品的機會就越多。圖書館要利用這些可見的服務，加之有效的宣傳，把潛在用戶變成現(xiàn)實用戶，提高圖書館的“人氣”。
3.4提商用戶倍息素質。
“我們淹沒在信息中，但卻渴求知識”。該情況反映的是讀者面對大量豐富的知識信息，不知怎樣合理地分配和運用自己有限注意力，從而充分、有效地利用信息資源。因此，圖書館應主動承擔起培養(yǎng)和提高用戶信息素質的工作，使信息用戶對自身的信息需求具有良好的自我認識.井能充分、正確地表達出來，且對特定的信息具有相當敏感的心理反應。針對不同的信息用戶，分層次、分階段地普及推廣信息獲取方法通過舉辦“信息服務成果”“信息服務技術”“電子出版物’卜等展覽會.“圖書館自動化系統(tǒng)”‘專題數(shù)據(jù)庫”等演示會“網(wǎng)絡與圖書館””lnternet信息資源的開發(fā)與利用”“數(shù)字圖書館的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢”“聯(lián)機檢索”“光盤檢索，“”o1''ac讀者公共查詢輔導”等專題報告、講座或培訓班，舉辦讀書、評書及評選優(yōu)秀讀者活動.創(chuàng)造一種和諧、友好的人際關系氛圍.吸引讀者對圖書館的注意。
3.5綜合培訓。
總之.在當今信息“爆炸”時代。圖書館正面臨失去信息霸主的地位而圖書館要生存、要發(fā)展，就必須吸引更多、更廣泛的公眾注意力，只有做到這點，圖書館才能在當今的信息社會中取得穩(wěn)固地位.得以生存和發(fā)展。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇八
數(shù)字圖書館實行信息營銷，適應了時代環(huán)境的變化。數(shù)字圖書館是在信息技術高速發(fā)展的基礎上發(fā)展起來的，市場經(jīng)濟已經(jīng)非常發(fā)達。因此，數(shù)字圖書館從誕生之日起就一直按照市場經(jīng)濟的競爭行為進行經(jīng)營和發(fā)展，其市場行為性非常強。在知識經(jīng)濟時代，數(shù)字圖書館應該成為整個國民教育的重要部分，成為獲取信息、加工信息、配置信息資源的重要部門。數(shù)字圖書館產生和發(fā)展的社會環(huán)境，使數(shù)字圖書館發(fā)展的理念也發(fā)生了變化，這就是要以增強市場競爭能力的理念來指導自身的經(jīng)營和發(fā)展。
數(shù)字圖書館實行信息營銷，有利于自身生存與發(fā)展。市場經(jīng)濟條件下，知識經(jīng)濟興起，信息產業(yè)蓬勃發(fā)展，數(shù)以萬計的信息咨詢公司、服務中心、檢索中心成立，徹底摧毀了“田園式”的傳統(tǒng)圖書館模式，圖書館的生存和發(fā)展面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，也出現(xiàn)新的發(fā)展契機。我國已加人wto,國外的信息服務業(yè)也相繼進人我國，各類信息機構紛紛登臺，相互角逐，傳統(tǒng)的圖書館不改革創(chuàng)新主動出擊，仍然故步自封，將喪失競爭力，其生存空間必然受到擠壓。隨著社會信息化程度的加深，數(shù)字圖書館要想在信息社會和電子信息網(wǎng)絡中生存并發(fā)展，就必須強化信息職能。因此數(shù)字圖書館必須對自身的觀念與管理策略做出相應的調整，特別是要適應市場化和信息化，實行信息營銷，增強造血功能。
數(shù)字圖書館實行信息營銷，保障了用戶的信息需求。圖書館學是強調服務的科學，服務觀念成為圖書館學思想的重要因素，離開了服務，圖書館事業(yè)就失去了存在的價值。一方面，在數(shù)字化網(wǎng)絡化時代成長起來的數(shù)字圖書館仍然是信息服務業(yè)，其目的是利用網(wǎng)絡信息技術，方便快捷地為人們提供知識與信息服務;另一方面，在商品經(jīng)濟的全面作用下，有市場就有競爭，有競爭就要有營銷，營銷已成為各產業(yè)領域組織發(fā)展的必要手段，對數(shù)字圖書館也是如此。信息營銷是數(shù)字圖書館開展服務的重要手段和方式，其目的就是利用網(wǎng)絡信息技術及圖書情報專業(yè)的技術方法，針對用戶的信息需求特點，開發(fā)信息產品并推向市場，提高用戶的滿意程度。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇九
作為社會公益性事業(yè)的一個重要組成部分，長期以來，師范院校圖書館都是靠著國家的政策扶持來維持日常的運轉，并沒有形成一種完整意義上的社會服務機構。當前，雖然師范院校圖書館是生產關系重要組成部分的分配形式，但依舊是傳統(tǒng)的格局，主要表現(xiàn)在人事管理中。在人事管理過程中，所實行的是傳統(tǒng)的“終身制”，館員是統(tǒng)一分配而來，工作很穩(wěn)定，并且由于國家的政策扶持，圖書館并不會承擔經(jīng)營的風險。而正是在這樣的背景下，師范院校圖書館嚴重缺乏競爭的機制，時間一長，圖書館工作人員的競爭意識就放在了“干得多、干得少”上，工作人員缺乏對于工作的積極性與創(chuàng)造性，得過且過。同時，一些圖書館管理者缺乏現(xiàn)代管理意識，對人才成長的重視程度不夠，沒有為工作人員提供一個良好的成長環(huán)境，也就導致了圖書館工作人員整體素質不高的問題。這些問題顯然制約了師范院校圖書館的信息化、網(wǎng)絡化建設。因此，我們必須打破這種“鐵飯碗”的機制，逐漸建立起競爭機制，實行“優(yōu)勝劣汰”的現(xiàn)代化管理模式。
信息管理創(chuàng)新滯后是目前師范院校圖書館沒有發(fā)生實質性轉變的根本原因之一。傳統(tǒng)的、淺層次的、僵化的文獻服務模式已經(jīng)不能適應師生們日益特色化、個性化的信息需求，信息服務已經(jīng)與社會化需求嚴重脫節(jié)。而正是在這樣的情況下，社會上各種信息服務機構以靈活性、便捷性、廣泛性的服務機制迅速占領了信息服務市場，不斷地削弱著師范院校圖書館的信息服務地位，使得師范院校圖書館面臨著前所未有的生存危機。眾所周知，師范院校不但是文化的建設者與傳播者，更是提高學生文化水平、道德素質的文化教育機構?！敖裉斓膶W生，即是明天的教師”，師生通過圖書館不但能更新自身的知識，也能陶冶情操，由于圖書館對于知識儲存、輸入、輸出的功能，勢必是育人的重要場所。鑒于圖書館的重要性，師范院校圖書館就必須在信息的管理上進行不斷創(chuàng)新。
1．現(xiàn)代服務硬件、軟件的創(chuàng)新第一，服務硬件。所謂服務硬件，即是能完成現(xiàn)代信息服務各項功能的基礎設施。這些基礎的設施除了必備的計算機等現(xiàn)代設備以外，還包括以下兩個方面：
（1）圖書館局域。
網(wǎng)的建設。應建立起一個穩(wěn)定可靠、功能完善、能夠支持多種處理方式的現(xiàn)代化開放式圖書館的集成化管理系統(tǒng)。這種管理系統(tǒng)不但讓信息處理更加高效、高質，而且具有采訪、編目、流通、連續(xù)出版、公共查詢等基本功能。當然，在集成化管理系統(tǒng)的應用過程中，我們也需要時刻跟蹤國外集成系統(tǒng)發(fā)展的新動向來不斷增強與完善系統(tǒng)的模塊與功能（如期刊瀏覽、全文數(shù)據(jù)檢索、多媒體信息查詢等）。
（2）建立一個性能良好且能與校園網(wǎng)、地區(qū)網(wǎng)以及國內網(wǎng)、國際網(wǎng)互相連接的開放性局域網(wǎng)。此局域網(wǎng)必須采用先進的網(wǎng)絡結構、先進的現(xiàn)代科技技術、先進的網(wǎng)絡軟硬件設備來實現(xiàn)，同時也需要堅持標準化、開放性的原則，必須具備足夠的傳輸能力與網(wǎng)絡處理能力，以便于日后的升級與擴展。第二，服務軟件。與各類數(shù)據(jù)庫等電子資源相同，電子出版物是當前現(xiàn)代化圖書館必備的基礎資源之一。同時，電子出版物也是現(xiàn)代化信息服務軟件建設的關鍵環(huán)節(jié)。但是，重視電子信息資源的建設并不是就要放棄傳統(tǒng)的印刷型文獻資源建設。傳統(tǒng)的印刷型文獻資源也是當前現(xiàn)代化信息服務軟件建設的重要構成部分，而我們需要的是在合理的布局下以及高度協(xié)調的基礎下不斷對其進行加強。根據(jù)目前我國的實際情況，我們需要始終堅持“仍以紙質印刷型文獻為中心，逐漸加大對電子文獻資源的投入，加強地區(qū)網(wǎng)以及國內網(wǎng)、國際網(wǎng)的信息資源開發(fā)工作”的信息資源建設原則。
2．構建有師范院校特色的數(shù)字信息資源。
作為師范院校，其教學的根本目標是為社會輸送素質較高的教師，人們都說：“師范院校今天的學生，即是明天的教師?！憋@然，師范院校學生素質的高低將對日后素質教育的發(fā)展帶來直接的影響。為了協(xié)助學院培養(yǎng)未來的高素質教師，師范院校圖書館在信息資源上不但需要具備教育性、思想性與專業(yè)性，還需要注重音樂、禮儀、美術、攝影、心理素質等多方面內容的收集，這不但能提高學生的藝術修養(yǎng)與文化素養(yǎng)，也能適應當前素質教育的需求，讓學生們真正具備廣博的知識與厚實的專業(yè)基礎。
三結束語。
總之，要想徹底擺脫傳統(tǒng)的管理模式，師范院校圖書館就必須走信息管理的創(chuàng)新之路，只有全面實施信息管理創(chuàng)新的各種措施，其管理的水平才能得到實質性的提升，跨越式的發(fā)展目標才能夠得以實現(xiàn)。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十
從以上分析可以看出，適合我國圖書館信息營銷項目構建不是單純的用戶策略模式、定制營銷模式、產品整合模式、整合營銷傳播模式，也不是固定不變的營銷步驟策劃，而是建立在3個信息營銷步驟、4種信息營銷模式基礎上的優(yōu)化整合模型，如圖1。
優(yōu)化整合的實用性還體現(xiàn)在實施層面，該組合具有高度的可操作性。圖書館關注的核心問題是用戶的需求，而參考咨詢與信息服務關注的是目前圖書館信息營銷，不僅需要館員提供咨詢與信息服務，而且要鼓勵他們學習營銷策略，特別要關注用戶需求，并從用戶那里獲得反饋，要掌握包括利用網(wǎng)絡在內的技術知識以及各種營銷策略知識，以提升圖書館信息服務技能。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十一
摘要：綠色化學理念是一種孕育在現(xiàn)階段社會大背景下的教學理念。高職院校在開展化學教育的過程中理論與實驗尤為重要，積極采用綠色化學理念，將其運用到實際工作中去，促進學生化學能力水平提升的同時，培養(yǎng)與增強綠色化學意識，為我國實現(xiàn)綠色發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展輸送更多高素質應用技術型人才。
關鍵詞：高職教育；綠色化學；化學教育。
高職教育的過程中，我們都知道理論教學的重要作用。如果要將綠色化學理念運用在理論教學工作之中，那么第一步就是對學生綠色化學意識的培養(yǎng)。想要培養(yǎng)學生的綠色化學意識則需教師先具備強烈的綠色意識。只有這樣教師才能產生更為積極的教學效果，更好的對學生的專業(yè)知識進行指導，并能通過各種方式將綠色化學理念逐步滲入到學生心中。學會用綠色化學理念去思考所遇到的問題，促進其主觀能動性的發(fā)揮。所以高職院校的教師們應充分了解有關綠色化學的各種知識，建立健全完善的知識系統(tǒng)，能將存儲的知識運用到化學實驗教學的過程中來，采用潛移默化的方式培養(yǎng)學生的綠色觀念與意識，通過授課方式的選擇與教師個人魅力的影響，讓學生更容易接納綠色化學知識，這也正符合綠色化學對于教學方法與教學手段的多樣化、現(xiàn)代化需要。
1.1通過微量化學實驗達到資源節(jié)約、有效利用的目的。
近些年，隨著我國各行各業(yè)在資源利用效率等諸多方面所提出的更高要求，微型化學實驗也孕育而出，成為近些年一種新興的化學實驗方法，這種實驗方法主要講求化學實驗裝置的微型化，由此盡可能的避免化學試劑的浪費，從而通過這種實驗方法所產生的中間生產物的轉移過程中也得到大幅降低。微型化學實驗最大的優(yōu)點就是有效降低實驗材料的使用量，并且反應效果明顯，其實驗效果相比之下更為優(yōu)異，就時間與空間而言也有則會節(jié)約實驗時間與方便攜帶等諸多優(yōu)勢。通常情況下，微型實驗的試劑用量一般只有普通實驗的0.1%~10%，這與綠色化學的宗旨不謀而合，所以將其運用在高職院校的化學實踐教學中有著非常重要的意義與作用。高職院校在運用微量化學實驗方法之前，首先還是應在實驗效果好、現(xiàn)象明顯的前提下開展各項工作，在實驗中雖然采用單常量試驗儀器，但可以通過調整試劑用量以及降低試劑質量分數(shù)等方式達到節(jié)約效果，在實際操作的過程中我們不難看出微量化學實驗不僅僅能夠降低材料用量，把控經(jīng)濟成本，更能起到相應的環(huán)保價值[1]。
1.2充分發(fā)揮串聯(lián)實驗、系列化實驗以及組合實驗的效果。
在化學實驗的過程中，采用串聯(lián)實驗、系列化實驗以及組合實驗能夠通過有序的實驗組織安排，將實驗中間物或產物進行有效利用與循環(huán)利用。我們可將前一個反應生產的產物當作后一項十余年的反應物，不僅能夠起到減少試劑用量的效果，更能有效降低環(huán)境污染問題。例如在硅鎢酸催化合成實驗中，學生所合成的產品粗品能夠當作基本操作實驗中的重結晶，之后學生可將乙酰水楊酸精制后純品用在熔點測定的基本操作實驗之中，并且還能為薄層層析實驗提供材料的，在條件允許的前提下，還可通將符合條件的樣品用于紅外吸收光譜測定實驗之中。
1.3重視三廢處理，盡全力降低污染。
綠色化學的宗旨就在于對污染的源頭治理，在污染源頭對其進行把控，從而起到環(huán)保效果，這就要求有關工作者利用化學方法處理三廢問題，通過合理科學的回收利用措施達到降低污染的效果。一方面我們綠色化學理念真正運用到實踐之中，發(fā)揮其實際效果，另一放賣弄還應盡量降低實驗開支，從學校的長遠發(fā)展角度來思考問題。在高職院校綠色化學教學的過程中，教師一定要重視三廢處理問題，有關人員應將廢物處理與污染最低當作綠色化學工作的重要前提，由于高職院校的學生大多在中學階段學習成績較差，當然不排除中學階段偏科的問題，很可能導致學生的化學能力水平與素養(yǎng)上的差異，大部分高職院校學生在剛接觸化學實驗室時，因為缺乏經(jīng)驗，并且教師不對三廢問題進行著重講述，所以常常會出現(xiàn)直接將不經(jīng)處理的三廢進行排放，這樣做所造成的危害性是不言而喻的，教師應不斷培養(yǎng)學生綠色觀念的同時，著重樹立危害防范意識，指引學生養(yǎng)成良好的學習與實驗習慣。如學生在對一些經(jīng)常會用到的有機溶液進行回收利用、對校園內部雨水的酸堿程度進行確定并采用合理方式凈化水質、廢氣的吸附以及對含重金屬的實驗廢液進行分類處理等操作步驟等等。在試驗選擇的過程中，應考慮到高職院校學生的心理需要，選擇他們喜聞樂見的元素加入到化學課程之中，一定要貼近學生生活，讓學生在試驗的過程中發(fā)現(xiàn)化學就在我們身邊，激發(fā)學生學習化學的興趣所在，提升學習主動性與積極性，進一步強化學生的綠色化學意識[2]。
1.4積極采用多媒體輔助教學，推進化學實驗綠色化。
隨著現(xiàn)代信息技術的不斷發(fā)展，現(xiàn)階段多媒體教學已經(jīng)不是什么新鮮詞匯，諸多高職院校在多媒體硬件方面已經(jīng)能夠滿足相應的授課要求，但是在采用多媒體教學的'過程中，很多院校依舊不能擺脫傳統(tǒng)授課觀念的束縛與困擾，不能有效發(fā)揮多媒體教學的先進性與實用性，甚至一些教師非常機械的將書本內容防放置在投影儀上，依舊不顧學生感受，在講臺上自說自話，從而不利于學生主觀能動性的發(fā)揮，也不利于學生學習興趣的培養(yǎng)。多媒體技術所采用的設備有著一定的復雜性，但是在使用的過程中，多媒體技術不受實驗條件的限制，可通過視頻等方式進行呈現(xiàn)，不論反應速度的快慢或是操作條件的特殊性要求因素都不能阻止教師采用多媒體技術將實驗內容與過程生動形象的呈現(xiàn)在學生面前，不僅僅提升了教學質量與教學效果，更增加學生學習化學知識的積極性。另外針對一些易燃易爆的實驗或是實驗物不易操作與控制的實驗亦或是一些環(huán)境污染較為嚴重的實驗，教師可不用讓學生親操作，而是通過多媒體的形式對實驗進行模擬演示，這樣不僅僅完成了既定的教學任務，也能將綠色化學的教學理論運用到實驗課程中來，利用計算機模擬技術進行授課，實驗現(xiàn)象明顯、零污染、且有著良好的教學效果。
2結語。
綜上所述，高職院?；瘜W教學工作中運用綠色化學理念有著非常重要的價值與作用，這是素質教育的選擇，更是高職院校培養(yǎng)應用技術型人才的需要，還符合我國可持續(xù)發(fā)展的大趨勢。高職教育不僅僅要進行專業(yè)技能培養(yǎng)，更要培養(yǎng)學生的社會責任感、職業(yè)自豪感與使命感等等，在授課過程中注重學生環(huán)保能力的提升，借助綠色化學理念與知識從污染源下手阻止污染問題的發(fā)生，讓學生抱著積極向上的心態(tài)投入到社會主義社會的建設之中，在保護與改善生態(tài)環(huán)境的同時，為人類文明的長遠發(fā)展奠定基礎。
參考文獻：
[1]劉靜.綠色化學在高職化學教育中的教學探討[j].讀書文摘,2014,14:55.
[2]祝昌翠.綠色化學在高職化學教育中的滲透[j].中學教學參考,,32:71.
作者：符曉曼單位：洛陽職業(yè)技術學院。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十二
【論文摘要】由于計算機技術的迅猛發(fā)展和網(wǎng)絡資源的普及，圖書館館藏資源、圖書館管理逐步走向信息化，參考咨詢工作也隨著發(fā)生改變，信息營銷理念逐步被引入其中。文章從信息營梢的基本內涵、引入信息營鎮(zhèn)理念的必要性、引入信息營銷管理的優(yōu)勢分析及其在圖書館參考咨詢中的實施幾個方面論述了信息營銷理念在圖書館參考咨詢中的運用。
進入21世紀，圖書館工作的重心逐漸轉移到了參考咨詢工作上。由于計算機技術的迅猛發(fā)展和網(wǎng)絡資源的普及，圖書館館藏資源、圖書館管理逐步走向信息化，參考咨詢工作也由傳統(tǒng)參考咨詢和虛擬參考咨詢合二為一，工作方式發(fā)生了巨大變化。隨著改革的深入，信息營銷的理念也逐步被引入?yún)⒖甲稍児ぷ髦小?BR> 信息營梢隸屬于市場營梢，是除網(wǎng)絡營梢、事件營俏后的又一種營銷模式。據(jù)美國市場營銷協(xié)會(ama)于1985年下的定義，市場營銷“是對思想、產品及勞務進行設計、定價、促梢及分悄的計劃和實施的過程，從而產生滿足個人和組織目標的交換?！睆倪@一定義中可獲知信息營銷正是營銷范疇中對人類思想的結晶—信息進行設計計劃、促銷的實施過程。它還包括了以下兩層意思:信息營鏡活動不僅包括贏利性的經(jīng)營活動，還包括非贏利組織的活動;信息營銷是企業(yè)一種有目的、有意識的行為，其核心是滿足和引導消費者的需求(現(xiàn)在的需求與未來潛在的需求)。
二、我國圖書館參考咨詢工作引入信息營銷理念的必要性。
在社會主義市場經(jīng)濟條件下，各單位將逐步向經(jīng)營型轉變.建立充滿活力的經(jīng)濟市場、隨著各方面經(jīng)濟模式的轉變，圖書館人員已明確地認識到，在市場經(jīng)濟中社會上的一切經(jīng)濟關系都是交換關系，提供科學資料的勞動同樣是創(chuàng)造價值的勞動.應改變過去那種依靠上級主管單位的舊觀念，提高經(jīng)營意識.改變傳統(tǒng)的服務方式。這就必須將市場觀念和營銷理念引入圖書館，尋求信息市場與圖書館的最佳結合點，用自己的勞動價值籌集資金在市場交換中實現(xiàn)自身價值，發(fā)展圖書館事業(yè)。
步入21世紀的圖書館正由傳統(tǒng)的“被動式服務”走向“主動式服務”，無論是硬件設施的改善還是圖書館內的信息化建設，都在努力建構著一種全新的，以讀者為中心的服務網(wǎng)絡。這與市場營俏的理念不謀而合，因為市場營銷的核心正是滿足和引導消費者的需求，使企業(yè)以消費者為中心，面對不斷變化的環(huán)境，作出正確的反應。但由于我國圖書館開展這種全方位的服務模式尚處于探索與發(fā)展階段，雖然大部分圖書館已在某些部門開設了對外信息服務，少數(shù)則單獨成立了信息咨詢公司，但從整體上而言，圖書館界由于受傳統(tǒng)體制及觀念等因素的制約，發(fā)展仍然比較緩慢，這就需要從已相時成熟的營銷理念中吸取寶貴的經(jīng)驗，以促進圖書館的服務走向優(yōu)質化與現(xiàn)代化。
三、圖書館參考咨詢工作引入信息營銷管理的優(yōu)勢分析。
1.文獻資源系統(tǒng)豐富。一直以來，圖書館都被視為人類文明成果和丈化遺產的貯存所，擁有大量豐富的歷史文獻資源。其所保存和貯藏的信息資源具有連續(xù)性、系統(tǒng)性、完整性等特點，遠非社會上一般的信息咨詢機構所能比擬。而對于社會上眾多信息服務機構來說，大都不具備系統(tǒng)而穩(wěn)定的信息源，且缺乏連續(xù)性，無力與以搜集、整合及加工文放信息為基本業(yè)務工作的圖書館相杭衡。
2.人力資源穩(wěn)定規(guī)范。從圖書館工作人員的配置上看，其擁有一支比較系統(tǒng)而穩(wěn)定的專業(yè)隊伍，不少人受過正規(guī)的圖書館學專業(yè)教育，具備一般信息機構服務人員所欠缺的知識和技能，而且其中不乏高層次、高素質的人才;從圖書館用戶群看，其讀者隊伍穩(wěn)定，信息用戶較多，很多人對圖書館有一定的了解和認識，有強烈而持久的依賴感與信任感。這些都是圖書館所具備的得天獨厚的優(yōu)勢。此外，信息服務作為圖書館最基本的'服務功能體現(xiàn)形式之一，長期以來一直處于圖書館工作的中心位置。在不斷推陳出新的實踐活動個，圖書館積累了一系列行之有效的經(jīng)驗、技術和方法，得以快捷而有效地為用戶提供優(yōu)質服務。這是社會上林林總總的信息服務機構所遠遠不能企及的。
3.技術條件扎實雄厚。各類圖書館在歷史發(fā)展過程中擁有了一套較為系統(tǒng)而科學的信息服務設施，而且隨著現(xiàn)代計算機技術、網(wǎng)絡技術的不斷普及，在先進技術條件的輔助下，圖書館開發(fā)及利用文獻信息資源的能力不斷增強，其服務設施和設備不斷得到更新和開級，這成為其開展信息營梢及不同層次信息服務的堅實扮質墓礎。
4.硬件設施得天獨厚。作為事業(yè)型單位，各省、市、區(qū)、縣等部建有圖書館，特別是隨著改革開放和經(jīng)濟建設的不斷推進，圖書館界撤起廣大規(guī)模的建設熱潮;一大批設計獨特、館舍優(yōu)美、設施齊備的圖書館如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)，其中不少位于交通便利的中心位置，成為人們心目中潛心向學、情養(yǎng)性的好去處。這無疑為圖書開展信息營梢活動提供了優(yōu)越的條件。
2.開展讀者需求研究。
3.進行參考咨詢員素質培訓。
一個好的信息營銷方案的出臺到實施都離不開參考咨詢人員:其素質越高，營銷效果就越好，美國的”參考咨詢和信息服務人員行為指南委員會”將參考咨詢館員的可視行為劃分為五個方面:親和力、興趣聆聽/咨詢、檢索和跟蹤服務。這明確了新世紀參考咨詢館員應有的素質結構，包括知識水平、能力、情感、心理等非智力素質。所以，一個合格的參考咨詢館員應當是具備圖書情報學、咨詢學知識，精通古代漢語和一門以上的外語，并熟悉某門專業(yè)學科知識，善于與他人溝通，同時具有熟練的手工檢索和計算機檢索能力的智能型復合人才:因此，圖書館管理層面應該對參考資源員有一個系統(tǒng)的、分階段性的素質培訓計劃，使自身的營銷隊伍具有極大的竟爭力.
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十三
論文摘要：基于三種圖書館信息營梢項目的分析，認為圖書館信息營銷方式正向信息營銷優(yōu)化組合的方向迅速發(fā)展。以此，論述圖書館信息營銷步驟，進而構建了圖書館多元化信息營梢優(yōu)化組合，指出充分認識圖書館信息營悄優(yōu)化整合特性，積極開展信息服務工作，對促進圖書館事業(yè)的發(fā)展具有一定的意義。
多元化概念對我們而言不僅并不陌生，甚至已經(jīng)耳熟能祥。多元化經(jīng)營、多元化市場、多元化風格、多元化人才等等，就連我們熟悉的搜索引擎-google已經(jīng)推出了新聞、電子郵件、本地搜索、社會網(wǎng)絡、發(fā)布工具、地圖、購物、視頻搜索等服務，不再是那個簡單的“搜索框”，google正在朝著多元化業(yè)務發(fā)展。多元化的簡要定義是，“任何在某種程度上相似但有所不同的人員的組合”。信息營銷是指信息服務機構對其信息產品(商品)與服務進行分析、調研、計劃、組織、促銷、分銷，實現(xiàn)與用戶的價值交換，滿足用戶信息需要的一系列過程。這一過程始于信息機構對潛在信息消費需求的市場調查、分析，終止于最后滿足目標用戶(現(xiàn)實用戶)的具體信息需求，完成與他們的價值交換。這種價值交換過程，對于信息機構來說，是充分實現(xiàn)信息資源的內在價值;對于信息接受者來說，是獲得信息資源的使用價值，即獲得信息資源的有用性”。從信息營銷的定義看，圖書館信息營銷應該是經(jīng)濟屬性。目前各類圖書館都是公益性的，但信息營銷是圖書館高層次的服務活動，它與圖書館基本的閱讀服務有本質的區(qū)別，它要“對其信息產品(商品)與服務進行分析、調研、計劃、組織、促銷、分銷”，才能在與用戶進行“價值交換”的過程中充分實現(xiàn)信息資源的內在價值。信息營銷不屬于圖書館的基本服務，它應該講究效益和效率的最大化，追求用戶和圖書館在開發(fā)和利用信息資源時的雙贏，具有一定的經(jīng)濟性質。同時營銷是誘發(fā)目標受眾對某一預期反應所采取的種種行為”。服務是圖書館存在的理由，圖書館就是以用戶為中心展開多元化的信息營銷活動。圖書館多元化信息營銷組合模型可以理解為任何在某種程度上相似但有所不同的信息營銷方式的組合。我們嘗試從多元化的角度思考圖書館信息營銷方式的拓展，結合符合國情、館情的模式與技術，向用戶提供多元化的圖書館信息營銷組合模型，以期推動圖書館服務穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展。
1圖書館信息營銷項目分析。
a.中國國家圖書館(中國國家數(shù)字圖書館)。信息營銷工作以讀者為中心、以需求為導向，堅持公益性、以人為本、突出重點與兼顧一般等原則，用戶導向面向重點教育科研生產、面向社會公眾的多層次服務體系。如設置專項服務(科研服務、企業(yè)服務、新農村建設和業(yè)界服務)。國家圖書館信息營銷方式從提供實體型文獻為主向提供實體型文獻與數(shù)字型文獻并重轉移;從一般性的文獻借閱服務向深層次、個性化服務推進。服務內容從提供單一形式資源向提供集成資源過渡。服務手段以到館的、手工的文獻借閱服務與遠程的、網(wǎng)絡化的文獻信息和知識推送服務并舉。不斷策劃新的服務項目，打造新的服務品牌，切實提高社會公共文化服務水平。如舉辦“部級領導干部歷史文化講座”、“文津圖書獎”、“文津讀書沙龍”、“中國典籍與文化”、“文津講壇”等活動。同時重視館藏文獻展覽與推介。加強國圖網(wǎng)站建設，把網(wǎng)站建成界面友好、功能齊全、方便易用的資源服務窗口。b.中國科學院國家科學圖書館。信息營銷項目包括到館服務(中國科學院國家科學圖書館除了為到館用戶提供各類文獻資料的查詢、借、閱、咨詢、復制、掃描等服務外，同時還為讀者提供了計算機及網(wǎng)絡使用、影視點播的服務項目)、圖書館員、原文傳遞與館際互借、論文收引檢索及評價、定題檢索、科技查新、培訓服務、展覽與講座、情報服務、院內檔案查詢等?！熬W(wǎng)上咨詢臺”信息營銷方式采用了圖文互動，包括“提新問題”、“電話和e一mail咨詢”,“faq”,“實時咨詢”、“咨詢館員”與“瀏覽檢索”，耳目一新，吸引與方便了用戶。而文獻信息服務包括電子信息服務簡介、論文收錄引用、專題檢索服務、情報研究服務、北郊服務部簡介、檔案信息服務、文獻提供與館際互借服務、古籍特藏與社會科學圖書服務、信息資源推介、科技查新等。c.上海市中心圖書館“網(wǎng)上聯(lián)合知識導航站”。主要是采用了分布式聯(lián)合參考咨詢系統(tǒng)，整合了全市各高校和科研單位圖書館最優(yōu)秀的參考咨詢專家為廣大網(wǎng)上讀者提供高層次的專業(yè)服務。包括提問、專家咨詢、合作館咨詢、食品安全咨詢、房地產咨詢、家譜咨詢、問答瀏覽、網(wǎng)海指南、讀者留言、更多服務等，還推出了816055上海圖書館短信服務(手機圖書館)，實行了“一條龍”式的全方位服務?；谝陨?種圖書館信息營銷項目的設置情況分析，圖書館信息營銷方式正在呈現(xiàn)信息營銷優(yōu)化組合方向的迅速發(fā)展。
2圖書館信息營銷步驟。
2.1營銷計劃制定良好的計劃是成功的一半。因此，審慎的計劃是圖書館開展信息營銷活動的基礎。營銷計劃的內容應包括:營銷的目的、具體活動的策劃以及成本的預算。圖書館在策劃具體營銷活動時應針對用戶的特點而進行。例如，不同年齡層次和教育水平的服務對象在宣傳和推廣方法上應有所不同;不同類型的宣傳和推廣活動在成本上會有所不同;而不同類型的圖書館因人員配備情況的不同，在營銷活動的具體開展過程中也會有一些制約因素。營銷計劃的制定，有助于圖書館明確虛擬參考服務營銷活動的目的和手段，從而有助于營銷活動的順利開展。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十四
種子質量檢驗是控制種子質量的有效手段，是農業(yè)行政主管部門加強種子質量監(jiān)管、保障生產用種安全、維護農民利益的重要措施和手段。每年各級種子檢驗機構承擔的種子質量監(jiān)督抽查工作任務重、數(shù)據(jù)量大、出錯率高，因此越來越多的種子檢驗機構開始嘗試應用種子檢驗信息管理系統(tǒng)軟件，進行種子檢驗業(yè)務和檢驗數(shù)據(jù)的管理。
1軟件開發(fā)歷程。
筆者從事種子檢驗工作20多年，從開始擔任檢驗機構技術負責人，為提高種子檢驗工作效率和管理水平，以excel為平臺研發(fā)出種子檢驗應用程序，經(jīng)多年應用、修改和不斷完善，應用效果良好，率先在河北省內實現(xiàn)種子檢驗業(yè)務全過程計算機自動化處理。該應用程序在種子檢驗機構考核中，得到全國農業(yè)技術推廣服務中心種子檢驗處、遼寧省種子管理局和省站專家的肯定和好評，受此鼓舞，于20下半年與秦皇島市易數(shù)科技有限公司合作進行了種子檢驗信息管理系統(tǒng)軟件的開發(fā)，在原有excel應用程序的框架下，設計制作了農作物種子檢驗信息管理系統(tǒng)1.0版應用軟件。目前該軟件已測試完畢，進入試用階段。
2系統(tǒng)結構設計。
該系統(tǒng)以種子檢驗工作流程為主線，模擬種子檢驗工作全過程，設置系統(tǒng)管理、樣品扦收、樣品管理、樣品檢驗和結果報告5個功能模塊，按照種子檢驗相關標準，系統(tǒng)預置作物種類、種子類別、種子批最大/小重量、檢驗方法、容許誤差、質量指標等內容，用戶通過系統(tǒng)初始化設置檢驗機構（用戶）信息、檢驗人員信息、檢驗設備信息等內容，就能實現(xiàn)樣品信息采集、樣品編號、檢驗委托合同簽訂、樣品登記、生產商確認、樣品流轉、檢驗信息錄入、數(shù)據(jù)計算修約、檢驗報告生成等全過程的計算機自動處理。
3系統(tǒng)功能模塊。
3.1系統(tǒng)管理模塊。
主要提供用戶管理、權限管理、數(shù)據(jù)管理等，通過該模塊進行用戶信息錄入及修改、系統(tǒng)管理員設置、分配訪問權限、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)還原等。
3.2樣品扦收模塊。
根據(jù)檢驗任務特點，設置監(jiān)督檢驗（扦樣、送樣）、委托檢驗（扦樣、送樣）4個子模塊，主要完成樣品信息錄入、委托檢驗合同簽訂和扦樣單/樣品接收單等表單打印功能，其中在監(jiān)督檢驗（送樣）模塊，還設計了數(shù)據(jù)導入功能，方便批量導入樣品信息。3.3樣品管理模塊主要完成檢驗樣品登記、生產商確認、檢驗任務下達、樣品制備、備份樣品管理等，生成打印樣品登記表、生產商確認函、檢驗任務通知單、到期樣品處理單等表單。
3.4樣品檢驗模塊。
設置水分測定、凈度分析、發(fā)芽試驗、真實性和純度田間種植鑒定4個主要檢測參數(shù)，每項檢測參數(shù)有獨立的流程控制，按照各自的作業(yè)程序完成檢驗信息錄入、數(shù)據(jù)自動計算與修約、誤差處理、超差提示、數(shù)據(jù)審核和原始記錄打印等。
3.5結果報告模塊。
由樣品信息和原始記錄信息自動生成檢驗報告信息，并對報告進行自動編號，生成打印檢驗結果通知單、臨時結果報告單、檢驗報告、檢驗報告發(fā)放登記表、檢驗結果匯總表等表單。
4系統(tǒng)特點。
4.1可拓展性。
系統(tǒng)采用模塊化設計，拓展性強，在不改變軟件系統(tǒng)和硬件的前提下，拓展了功能模塊、檢測參數(shù)。
4.2易用性。
系統(tǒng)模擬種子檢驗業(yè)務工作流程，功能模塊分區(qū)清晰、界面簡潔、操作方便，只要有一般計算機操作知識的檢驗人員，簡單了解后就能熟練掌握和使用。
4.3便捷性。
系統(tǒng)在數(shù)據(jù)錄入窗口提供很多實用的選擇按鈕，提前預設相關信息，就可用下拉菜單進行快速填充，使數(shù)據(jù)錄入更便捷、智能，大大提高了信息錄入的速度和效率。
4.4智能化。
系統(tǒng)可自動進行數(shù)據(jù)計算、修約，自動生成檢驗結論、備注信息，數(shù)據(jù)一次性錄入就可直接打印各類表單，同時系統(tǒng)還具有自動編號功能，可自動生成樣品扦樣單、樣品接收單、委托書、檢驗報告等唯一性編號。
4.5安全性。
系統(tǒng)通過權限管理設置訪問權限、登錄用戶權限，保證檢驗信息的保密性和安全性。系統(tǒng)退出時自動備份數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)信息誤刪后丟失。
5試用效果。
系統(tǒng)試用期間運行穩(wěn)定，各模塊間銜接順暢，基本達到了設計要求。該系統(tǒng)可單機操作，通過網(wǎng)絡（服務器）可進行多人、多機、多任務協(xié)作，在不聯(lián)網(wǎng)的情況下，也可實現(xiàn)多人、多組、多機同時進行現(xiàn)場扦樣工作，不僅能滿足種子質量監(jiān)督抽查中大批量扦樣工作需求，還適用于由多家機構共同承擔的監(jiān)督抽查工作的需要。
6開發(fā)經(jīng)驗和建議。
種子檢驗、軟件開發(fā)均具有很強的專業(yè)性，在軟件開發(fā)時，軟件制作人員要了解種子檢驗業(yè)務，參與開發(fā)的軟件使用人員要具有豐富的種子檢驗及業(yè)務管理工作經(jīng)驗，熟悉種子檢驗相關的法律法規(guī)、技術規(guī)范和技術標準。軟件制作過程中需要雙方通力合作，共同構想、設計，實時交流、溝通，要經(jīng)過反復測試，不斷完善。據(jù)了解，目前國內已有多家機構開發(fā)了種子檢驗管理系統(tǒng)軟件，由于各家機構在軟件開發(fā)時都是結合自身的種子檢驗工作需要而開發(fā)的軟件平臺，因此難以大范圍推廣，造成人力、物力、財力的浪費。在軟件設計開發(fā)過程中，筆者也遇到了一些技術問題，如品種純度田間小區(qū)種植鑒定項目，涉及變異株（非典型株）、雜株、異品種、本作物總株數(shù)、鑒定株數(shù)等多種術語，小區(qū)種植是否設置重復，最終結果、容許誤差如何計算，這些問題在《農作物種子檢驗規(guī)程》及實施指南、《農作物種子檢驗員考核學習讀本》等主要檢驗指導書中沒有明確的規(guī)定，各省制定的純度鑒定地方標準也不統(tǒng)一，給軟件設計造成了一定的困惑。因此筆者建議，從國家層面組織開發(fā)一個具有權威性的種子檢驗信息管理系統(tǒng)應用平臺，并在全國各級種子檢驗機構中推廣應用，真正實現(xiàn)國內種子檢驗工作的規(guī)范化、標準化。
作者：王成順袁剛單位：秦皇島市種子管理總站。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十五
我國的水利工程建設具有一定的特點，比如占地面積多、施工規(guī)模大一級施工難度大等等，因此施工人員在正式開始施工之前，需要做好項目前期的設計工作。水利工程的實際意義就是對我國的水資源進行合理的調節(jié)，從而使水資源得到合理化的分配和使用。為了達到這一目標，我們需要在水利工程的設計當中引入綠色設計的理念，這樣一來不但可以實現(xiàn)水利工程建設的目的，還可以盡可能的減少項目施工對周圍環(huán)境產生的影響。
1綠色設計理念的提出。
在20世紀60年代，一本名為《為現(xiàn)實生活而設計》的著作當中，第一次提出了綠色設計的理念，引起了設計界人士的強烈爭議。在該書中，設計師人為產品的設計比應該只是單純的考慮到產品設計的實用和美感，而應該加入一些設計師的道德以及社會倫理價值，此外還提出了要在設計當中合理的使用我們地球上有限的資源。因此，綠色設計就這樣產生了，人們將綠色設計歸納為在產品的設計階段，將預防污染和環(huán)境因素等引入到產品的生產、使用和廢棄等設計環(huán)節(jié)當中，使產品的設計充滿了綠色環(huán)保的概念。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十六
數(shù)字圖書館管理現(xiàn)代化的內容之一就是實施圖書館管理的信息化，通過使用現(xiàn)代信息技術對圖書館管理工作進行完善，重點構建圖書館基礎平臺和優(yōu)化圖書館信息管理資源是管理員圖書館現(xiàn)代化管理的核心和標志。
數(shù)字圖書館信息管理軟件開發(fā)與研究的另一重大內容就是數(shù)字圖書館管理標準化，其指的就是對用戶和管理員圖書館數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一的標準化交換，對信息傳遞和信息共享同時也實施統(tǒng)一的規(guī)范化措施進行處理。這種標準不僅可以借助標準化的指導促進數(shù)字圖書館管理質量，同時也為現(xiàn)代化發(fā)展中的電子圖書館管理發(fā)展奠定了相應的設施基礎和理論。
3軟件的總體設計。
3.1需求分析。
軟件的用戶分為普通用戶和管理員，普通用戶可以通過注冊擁有默認的一定權限，也可以對自己的基本信息進行修改和維護；管理員則負責管理普通用戶的角色、權限和數(shù)字圖書館中的信息資源。要對數(shù)字圖書館中包含的所有信息進行合理分類和管理，用戶可根據(jù)各自的權限對其進行查詢、添加、刪除、修改、收藏、評論、下載等操作。用戶可以在網(wǎng)上實現(xiàn)私下或公開進行信息交流，并同時通過局域網(wǎng)和外網(wǎng)進入軟件操作系統(tǒng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的分享，另外用戶可以給管理員留言或提出改善的建議，軟件使用的信息記錄可以被用戶和管理保存和隱藏，但是管理員可以對軟件使用者進行信息監(jiān)控，防止非法人員肆意破壞然見程序影響數(shù)字圖書館信息管理軟件的正常運行功能。
3.2軟件的設計。
根據(jù)對軟件的需求分析，在設計過程中可將其分為用戶管理、數(shù)字圖書管理、電子文獻管理、音頻管理和軟件管理等5大模塊，通過對這些模塊分別進行設計和實現(xiàn)來完成整個軟件的開發(fā)，實現(xiàn)軟件所需的功能，滿足用戶的需求。數(shù)據(jù)庫是整個數(shù)字圖書館信息管理軟件的基礎，通過需求調研和功能分析，對數(shù)據(jù)庫進行設計，最終形成相對應的數(shù)據(jù)表，主要有用戶信息表、用戶角色表、用戶收藏表、圖書信息表、圖書分類表、圖書分卷表、電子文獻信息表、音頻信息表、評論意見表等。每一個大板塊下有很多小版塊等快捷功能方便不同用戶可以滿足不同的需求。
3.3開發(fā)工具簡介。
本軟件采用c#語言進行開發(fā)，開發(fā)平臺采用microsoftvisualstudio，數(shù)據(jù)庫設計采用sqlserver，開發(fā)模式采用mvc框架，運行于b/s架構之上。
4軟件的實現(xiàn)。
在完成需求分析和軟件的設計之后，就要采用相關技術將其實現(xiàn)，通過對上述5個模塊分別實現(xiàn)并將它們進行整合來實現(xiàn)整個軟件的功能。用戶管理模塊：要實現(xiàn)的主要功能有（1）用戶的信息維護，指用戶可以自主注冊并管理維護自己的使用信息和資料信息，界面有英文版和中文版兩種；（2）用戶收藏，用戶可以選擇自己感興趣的點或面進行收藏喜歡的或要下次繼續(xù)訪問的資源，方面用戶和管理員對信息的搜集和整理及閱覽；（3）用戶評論，用戶與管理員及其他用戶之間可以進行信息互動和溝通，也可發(fā)表其意見或評論，有什么建議或意見可以在線討論和給管理員留言。數(shù)字圖書管理、電子文獻管理和音頻管理等3個模塊：要實現(xiàn)的功能主要是不同用戶根據(jù)自己的權限對數(shù)字圖書信息、電子文獻、音頻文件進行查詢、觀看、添加、借閱、歸還、修改、刪除、收藏、評論、下載等操作。每個操作將會觸發(fā)mvc各層之間的調用或傳參，分層的架構有利于代碼的維護和復用；收藏操作的實現(xiàn)還采用了ajax技術，利用了其異步性。軟件管理模塊：要實現(xiàn)的主要功能是管理員管理用戶信息并分配用戶相應的角色，以及賦予各角色的權限；統(tǒng)計數(shù)字圖書信息、電子文獻或音頻文件等的閱覽數(shù)、下載和評論數(shù)量。定期還可以實現(xiàn)軟件的更新和軟件使用情況的信息公布，幫助用戶和管理員實時了解和掌握軟件使用狀態(tài)。另外安全是最主要的問題，因此軟件管理模塊有反病毒和攔截等信息功能，一旦有任何不良情況出現(xiàn)可以自動反饋給用戶和管理員，幫助用戶和管理員管理和維護軟件，實現(xiàn)用戶和管理員對軟件的正常運行[4]。
5結語。
綜上所述，本文所開發(fā)和研究的數(shù)字圖書館信息管理軟件包括用戶管理、數(shù)字圖書管理、電子文獻管理、音頻管理和軟件管理等5個模塊，實現(xiàn)了對數(shù)字圖書館中的數(shù)字圖書、電子文獻、音頻和圖片等信息資源的管理，發(fā)揮了信息網(wǎng)絡技術和計算機技術的優(yōu)點，且本軟件界面友好，功能全面，方便使用，對數(shù)字圖書館的應用有著重要的意義。
參考文獻。
[2]李賀，毛剛，李琳.我國圖書館用戶需求研究綜述[j].圖書館學研究，，10:5-15.
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十七
信息管理，顧名思義，就是對信息的管理，準確地說是對信息內容的管理，它涉及到信息的整個生命周期，確定信息需求、開展信息收集或生產、加工處理、存儲檢索、提供傳遞、使用吸收、處置等。圖書館信息管理涉及到圖書館領域的信息資源分類、整理、整合、優(yōu)化、應用等方面的問題，是與圖書館日常的服務功能息息相關的，加強圖書館信息管理有利于圖書館信息資源的優(yōu)化和應用，從而提升圖書館服務工作的質量，更好地將信息資源與社會大眾共享。
而圖書館信息人員、信息技術、信息設施、信息設備、信息中介、信息機構等構成信息資源管理的主要支撐。
定的戰(zhàn)略目標，因此信息技術、信息系統(tǒng)只能是手段而非目的。但是，圖書館信息管理是一種特殊形態(tài)的管理，管理的基礎內容是信息。在今天的信息網(wǎng)絡環(huán)境下，管理需要的是及時、可靠、準確的信息。圖書館信息管理就是通過信息的有序流動來駕馭、控制、引導物資、能源、人員、資金等的流動，達到資源優(yōu)化配置的效果。信息管理是圖書館一切管理的戰(zhàn)略制高點，圖書館信息管理的水平和成效決定著其他管理的水平和成效。因為，圖書館日常工作中的每項計劃、組織、人員配備、指導與領導、控制等，都需要有信息和信息管理的支持，但是這些信息必須是及時、準確、可靠的，這就需要先有完善的信息管理才能達到這一目的。從另一方面看，信息管理過程中的每個環(huán)節(jié)諸如收集、處理、存儲、檢索、傳遞、利用、處置等，都需要運用信息管理的原理。圖書館信息收集活動需要計劃、組織、領導和控制，其他各項信息活動也都是如此。只有這樣才能確保圖書館信息管理的目標不發(fā)生偏移。
圖書館信息系統(tǒng)管理的主要任務就是管理組織的信息系統(tǒng)的開發(fā)和運行。從這個意義上講，圖書館信息管理就是組織的信息運用、信息系統(tǒng)和信息基礎結構的規(guī)劃、組織和控制。從管理主體的性質和范圍來看，可以將圖書館信息管理劃分為微觀信息管理和宏觀信息管理。
微觀層次的信息管理是指圖書館館員個體層次上的信息管理，包括個人層次的信息管理和組織層次的信息管理。個人層次的信息管理，又稱個人信息管理，是指圖書館館員個人為了方便自己的學習、工作和生活，有效地運用各種工具和方法，對個人信息活動過程中所涉及到的各種要素進行的計劃、組織、控制等活動。包括：個人信息內容、個人信息設備、個人信息資金、個人信息安全、個人隱私、個人網(wǎng)站、個人信箱、個人博客、個人記錄、個人檔案、個人藏書、個人圖片及音頻和視頻等的管理。圖書館組織層次的信息管理，又稱為組織信息管理，是指圖書館作為一個社會組織為了實現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標，運用各種手段與方法，對圖書館組織信息活動所涉及的各種要素進行的計劃、組織與控制等活動。包括：信息內容、信息人員、信息技術、信息設備、信息系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡、信息設施、信息資金、信息過程、信息網(wǎng)站、信息機構、信息安全、信息戰(zhàn)略、信息風險、信息政策等的管理。
宏觀層次的信息管理是指圖書館整體層次上的信息管理，主要是指圖書館機構及其相關組織等的信息管理。整體層次的信息管理，常常是指圖書館及其相關機構，為了通過開發(fā)利用信息資源來促進本地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展，而結合本地區(qū)的特點，對區(qū)域信息資源從宏觀戰(zhàn)略層面上實施的計劃、組織與控制。主要通過制定各種信息戰(zhàn)略、信息規(guī)劃、信息政策、信息規(guī)章來實施管理活動。
（1）它具有應用性。即要在著力解決信息管理本身問題的基礎上，幫助各種具體管理解決實際問題。
（2）信息管理具有綜合性。它要綜合運用技術、管理、信息和特定領域等方面的知識。
（3）信息管理具有滲透性。它已經(jīng)滲入到所有的管理學科和管理實踐之中。
5結束語。
從信息管理的本質看，不管它涉及的是什么，其終極的目標都是實現(xiàn)對信息內容的有效管控，確保人有其信息，信息有其人，實現(xiàn)信息為其需求者人服務。因此，從管理的角度看，圖書館信息管理的完整目標應該是：采用合適的技術，選擇正確的方式，以可控的成本，在恰當?shù)臅r間、合適的地點，將整合的信息高效提供給圖書館的管理者和讀者，服務于組織、個人以及社會的發(fā)展。
圖書館信息營銷的取向的分析論文篇十八
現(xiàn)行比較成熟的條碼技術大致有兩種類型，即一維條碼和二維條碼。這兩類條碼技術各有所長，以此兩種條碼技術的適應范圍也都不盡相同。在這其中，如今在圖書館信息管理中最為常用的是二維條碼技術。
一維條碼和二維條碼本質上將都是表示、攜帶和識讀信息的一種特殊手段，區(qū)別主要在于其應用的側重點不同：一維條碼側重于對“物品”的標識，而二維條碼側重于對“物品”的描述。
1.1一維條碼。
一維條碼表達信息通常只水平方向，垂直方向上沒有表達任何信息，而為了便于對準閱讀器只保持一個高度。一維條碼的最大優(yōu)點就是可以在減少錯誤率的基礎上，同時還能夠很大的提高信息錄入的速度。不過一維條碼只可顯示英文、數(shù)字和一些簡單的符號因此一維條碼在應用中存在諸多問題。一維條碼引起快捷性和準確性，在商品統(tǒng)一編碼、數(shù)據(jù)采集、質量追蹤等諸多的領域，得到了廣泛的應用。
1.2二維條碼。
所謂二維條碼，是相對于一維條碼而言，指的是能夠在水平和垂直方向的二維空間上存儲信息的條碼。另外二維條碼可以實現(xiàn)英文、中文、數(shù)字、符號、圖型等的直接顯示。因而二維條碼同時具備了貯存數(shù)據(jù)量大、保密性高、可獨立于數(shù)據(jù)庫而存在、掃描儀直接讀取內容等特點。甚至當損污范圍高達50%時還可讀取出完整的信息。正是由于上述特點，二維條碼在運輸行業(yè)、機關公文流轉環(huán)節(jié)、身份識別系統(tǒng)、醫(yī)療單據(jù)等多個行業(yè)得以廣泛的應用。
2.1在文獻流通中的應用。
條碼技術在圖書館文獻流通的應用，主要是用來提高提高流通管理的效率和質量，減少不必要的人力物力的浪費，從后臺管理上可以降低數(shù)據(jù)的錯誤率，在前臺面向讀者的層面，可以實現(xiàn)圖書文獻自助借還過程，并可由讀者自主完成，使借還圖書文獻的環(huán)節(jié)更方便，更快捷。
在文獻流通中運用的條碼多為比較先進的射頻技術，自助借還系統(tǒng)在實踐過程中的反響不錯，不過其主要缺點是，圖書在借閱過程中一旦產生的損壞，或是芯片受到折壓，還書時就會產生錯誤；而且此系統(tǒng)成本較高，須要花費人力粘貼芯片，芯片的價格也遠遠高于紙質的二維條碼。因此，二維條碼技術，以其方便和精確的優(yōu)勢，迅速脫穎而出，大有取而代之之勢。而在目前的成功案例中，一般只需將紙質的二維條碼貼在文獻的封面或封底利用自動借還設備的條碼閱讀器就可以完全勝任文獻流通的自主管理。
2.2在讀者管理中的應用。
條碼技術應用在圖書管理中需要遵循以人為本的理念，要有序管理讀者，力爭為讀者提供優(yōu)質的服務。而條碼技術中包括了一維條碼和二維條碼，一維條碼因只是保存了讀者的編號，容量比較小。而讀者的其他信息需要通過數(shù)據(jù)庫進行查找。而二維條碼技術信息容量大，可以脫離計算機進行使用，并不是完全依賴于數(shù)據(jù)庫和計算機網(wǎng)絡。同時在數(shù)據(jù)庫中包含了讀者的具體資料，一旦計算機出現(xiàn)問題，仍然能夠查閱到讀者的具體借閱信息，不會影響正常數(shù)據(jù)的傳輸。
條碼技術在圖書館自動化管理中，能夠加速流通管理的工作效率。同時可以讓數(shù)據(jù)輸入變少，這樣就可以讓圖書文獻分類所使用的人變少，減少了人力和物力。同時，通過條碼技術能夠讓數(shù)據(jù)輸入審核的錯誤率降低，讓圖書館的管理水平得到大幅度的提高。雖然我國應用條碼技術的時間相對較短，但隨著科技的不斷進步，我國的條碼技術運用到圖書管理中，能夠體現(xiàn)無線上網(wǎng)技術，甚至藍牙技術的傳輸特點。以往的條碼技術必須把書籍條碼放到掃描器上才可以實現(xiàn)，而隨著掃描技術的發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展為一種手持式的條碼掃描器，而且可以隨時對圖書進行掃描，起到了方便快捷的作用。
結論：目前很多圖書館所使用的借還書的系統(tǒng)都是自動化的，這也樣就會讓文獻的借助變得非常簡單，多數(shù)時候不再需要其他人的管理了，讀者可以自行進行借書和還書，讓整個系統(tǒng)變得方便了許多。同時如今的條碼技術采用射頻技術（nfz）來進行圖書的借出和歸還，運行效果尚且處在比較好的方向，但是面對借出的圖書在歸還時條碼被損壞的情況，會導致書籍當中的芯片也同時受到損壞，就會導致書籍無法正常歸還；而且射頻技術的引進需要很多的資金做支撐，也需要工作人員將芯片粘貼到每一本書籍上，這樣會浪費工作人員大量的時間，因而，條碼技術在現(xiàn)代圖書館信息中的運用還應進一步研究和發(fā)展。