心得體會(huì)可以是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作、生活的總結(jié)和感悟,通過(guò)總結(jié)可以更好地反思自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。寫心得體會(huì)時(shí),我們要思考自己的觀點(diǎn)和體會(huì)是否客觀準(zhǔn)確,是否符合實(shí)際情況。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文,希望能夠幫助大家更好地理解和掌握這一寫作方式。通過(guò)閱讀這些范文,我們可以學(xué)習(xí)到不同人的觀點(diǎn)和思考方式,從而得到一些啟發(fā)和借鑒。大家可以結(jié)合自己的實(shí)際情況,根據(jù)自己的經(jīng)歷和體會(huì),寫出一篇有思想深度和情感表達(dá)的心得體會(huì)。請(qǐng)注意,這些范文僅供參考,切勿直接照搬,要用自己的語(yǔ)言和思維來(lái)展開(kāi)寫作。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇一
醫(yī)院作為服務(wù)于大眾的公共機(jī)構(gòu),在日常運(yùn)作中貫徹著“以病人為中心”的理念,旨在提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。然而,醫(yī)療事故和醫(yī)鬧事件時(shí)有發(fā)生,客觀上對(duì)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)利益與心理造成了影響。此時(shí),醫(yī)院?jiǎn)T工以案促改,不僅是為了防止同樣的事故再次發(fā)生,更是為了提高服務(wù)質(zhì)量,保障患者權(quán)益,樹(shù)立起醫(yī)院“以人為本”的形象。
二、案例分析。
2018年5月,在某省級(jí)醫(yī)院中,由于醫(yī)生不慎注射了錯(cuò)誤的藥物,導(dǎo)致病人不幸身亡。事件發(fā)生后,醫(yī)院立即成立調(diào)查組對(duì)此次醫(yī)療事故的原因進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示責(zé)任在醫(yī)生,但同時(shí)也指出醫(yī)院對(duì)于疏漏防范力度不足,質(zhì)量管理體系存在缺陷,對(duì)于藥品分配監(jiān)管不嚴(yán)。這次醫(yī)療事故,不僅讓醫(yī)生懊悔不已,更是讓醫(yī)院管理部門自我反思,加強(qiáng)了醫(yī)院質(zhì)量安全管理體系的建設(shè)。
作為醫(yī)院?jiǎn)T工,我們是醫(yī)療事故和醫(yī)鬧事件的直接參與者,我們也是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的傳遞者。面對(duì)著嚴(yán)峻的醫(yī)患關(guān)系,我們不能再將責(zé)任推卸給醫(yī)生或者醫(yī)院管理部門,而是應(yīng)該從自身操作出發(fā),嚴(yán)守操作規(guī)范,時(shí)刻保持警惕,打造出高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。通過(guò)參與案例分析和心得交流,我們內(nèi)部產(chǎn)生共識(shí),根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,抓緊完善相關(guān)管理制度,加強(qiáng)日常培訓(xùn),標(biāo)本兼治,以全面提高服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度為目標(biāo)。
四、醫(yī)院實(shí)踐。
以上述案例為契機(jī),醫(yī)院著手進(jìn)行了全面的質(zhì)量管理和服務(wù)水平提升,針對(duì)問(wèn)題提出了以下改進(jìn)措施:
1.完善質(zhì)量管理手段。規(guī)范醫(yī)生和護(hù)士的工作操作流程,并將操作規(guī)程與崗位責(zé)任進(jìn)行結(jié)合,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)于完整記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的重要性。通過(guò)嚴(yán)格的過(guò)程管理,打造出高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
2.增強(qiáng)技能培訓(xùn)與教育。醫(yī)院加強(qiáng)職工的培訓(xùn)和考核,設(shè)置審核制度,同時(shí)定期對(duì)醫(yī)護(hù)行業(yè)知識(shí)和新技術(shù)進(jìn)行嘗試、交流和分享。提升職工的專業(yè)技能水平,提高業(yè)務(wù)操作熟練度,規(guī)范認(rèn)真對(duì)待患者的態(tài)度和行為。
3.建立患者感知機(jī)制。強(qiáng)調(diào)積極主動(dòng)的客戶服務(wù)理念,提升患者感知和體驗(yàn)。通過(guò)不斷地推陳出新挖掘患者服務(wù)熱點(diǎn),增強(qiáng)客戶服務(wù)能力,提高醫(yī)護(hù)人員服務(wù)體驗(yàn)和診所的整體影響力。
五、結(jié)論。
在醫(yī)療服務(wù)中,質(zhì)量安全始終是醫(yī)院管理部門的頭等大事。在醫(yī)院?jiǎn)T工的協(xié)作下,案例學(xué)習(xí)和以案促改的機(jī)制不斷推進(jìn),每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都深刻認(rèn)識(shí)到了自己身處的責(zé)任與使命。通過(guò)不斷地努力與嘗試,能夠不斷完善服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院的形象和知名度。時(shí)間不會(huì)因?yàn)槲覀兊牟蛔鳛槎鴾p少,每一項(xiàng)改進(jìn)措施都會(huì)在不經(jīng)意間影響到患者的生命質(zhì)量。因此,我們應(yīng)秉持著對(duì)人民生命健康的敬畏之心,不斷發(fā)掘和創(chuàng)新,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障患者權(quán)益。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇二
醫(yī)院作為一個(gè)服務(wù)于大眾的機(jī)構(gòu),承載了保障人民健康的重任。然而,由于各種原因,一些醫(yī)療事故和醫(yī)患矛盾時(shí)有發(fā)生,損害了患者和醫(yī)院的形象。在這樣的背景下,醫(yī)院?jiǎn)T工提高服務(wù)質(zhì)量,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),以案促改思考行動(dòng),成為一個(gè)必要和重要的話題。
第二段:認(rèn)識(shí)到行業(yè)當(dāng)前的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
醫(yī)療行業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),醫(yī)患關(guān)系緊張的情況時(shí)有發(fā)生,這一塊業(yè)內(nèi)共同關(guān)注的問(wèn)題。對(duì)此,醫(yī)院?jiǎn)T工需要有公正、客觀的態(tài)度來(lái)面對(duì)每一個(gè)病患,認(rèn)真依照手冊(cè)和流程操作,導(dǎo)診人員更要盡最大努力去幫助患者。在未來(lái),我們需要加強(qiáng)科技設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量,使患者感受到更好的就醫(yī)體驗(yàn)。
第三段:重視醫(yī)院?jiǎn)T工的科技和法律培訓(xùn)。
科技發(fā)展迅速,也為醫(yī)療行業(yè)帶來(lái)了前所未有的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。因此,醫(yī)院應(yīng)該重視科技培訓(xùn),讓員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解最新科技的應(yīng)用,并指導(dǎo)和協(xié)助員工進(jìn)行實(shí)踐。同時(shí),法律知識(shí)的普及也是必要的。醫(yī)護(hù)人員需要了解醫(yī)療法律的規(guī)則,并在實(shí)踐中逐步深化理解和應(yīng)用,在消除諸多不良現(xiàn)象中占位至關(guān)重要。
第四段:注重行業(yè)交流和合作。
在醫(yī)院?jiǎn)T工的成長(zhǎng)過(guò)程中,注重行業(yè)交流和合作也是必要的。比如,在出現(xiàn)醫(yī)療爭(zhēng)議事件的時(shí)候,醫(yī)護(hù)人員需要開(kāi)展交流和商談,各自的觀點(diǎn)和方案都能夠得到尊重,達(dá)成一個(gè)共識(shí),減少誤解和推卸責(zé)任的情況。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,醫(yī)院?jiǎn)T工也需要加強(qiáng)同行業(yè)的交流和合作,互通有無(wú),共同進(jìn)步。
第五段:總結(jié)。
總之,醫(yī)院?jiǎn)T工以案促改心得體會(huì)是一個(gè)反思提高自身的重要行動(dòng),它不僅糾正了原有不良現(xiàn)象,而且也能在這些過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自己存在的問(wèn)題,找到改進(jìn)的機(jī)會(huì),并持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量。因此,醫(yī)護(hù)人員必須竭盡所能去做好每一份工作,盡自己的能力去責(zé)任所在,幫助更多的患者。醫(yī)院管理方要支持引導(dǎo)員工以案促改,對(duì)違規(guī)操作進(jìn)行嚴(yán)肅處理,為推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇三
醫(yī)院回扣一直是一個(gè)備受關(guān)注的問(wèn)題,在很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)中都存在。而這種行為不僅會(huì)影響到醫(yī)院的形象,更會(huì)危害到患者的生命健康。最近,一些醫(yī)院回扣受到了法律的制裁,也促使了一些醫(yī)院進(jìn)行反思和改進(jìn),得出了一些心得和體會(huì)。本文將從幾個(gè)方面來(lái)探討醫(yī)院回扣以案促改的心得和體會(huì)。
第一段:醫(yī)院回扣,作為醫(yī)療領(lǐng)域的重要問(wèn)題。
醫(yī)院回扣是指藥商或醫(yī)療器械商向醫(yī)院支付一定比例的“傭金”,以此來(lái)獲取更多的采購(gòu)訂單。這種現(xiàn)象在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中普遍存在,而領(lǐng)域之間的大小通常是醫(yī)生與藥商的多少的關(guān)系。醫(yī)院回扣的壞處不言而喻,在有些情況下不僅讓藥企和醫(yī)院合謀來(lái)騙取病人的錢,還會(huì)影響到藥品的質(zhì)量和病人的療效。
去年,一件醫(yī)院回扣的案件被爆出來(lái),引起了社會(huì)的高度關(guān)注。這個(gè)案例中,某醫(yī)院的醫(yī)生和藥企的人員,私下里勾結(jié),將黑心的藥品在醫(yī)院內(nèi)部推銷。而在未經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試的情況下,這些藥品被大肆使用,最終導(dǎo)致了多名患者的嚴(yán)重?fù)p害。這個(gè)案件引起了公眾的關(guān)注,也引起了國(guó)家的制裁,這些醫(yī)院和藥企的人員都被判刑并需要賠償傷者。
第三段:要堅(jiān)持嚴(yán)格管理,針對(duì)性問(wèn)題進(jìn)行解決。
這個(gè)案件是舉世聞名的,對(duì)中國(guó)醫(yī)療行業(yè)的負(fù)面影響不可估量。醫(yī)院和藥企都應(yīng)該更加重視這些問(wèn)題。為了避免這類案件的發(fā)生,我們必須要加強(qiáng)醫(yī)院的管理力度,對(duì)違規(guī)的人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。在這方面,我們應(yīng)該不斷加強(qiáng)醫(yī)院的監(jiān)管力度,并對(duì)其管理制度進(jìn)行修改和完善。同時(shí),對(duì)于那些違規(guī)行為較多的機(jī)構(gòu)和個(gè)人,也要精準(zhǔn)打擊,使違規(guī)者付出應(yīng)有的代價(jià)。
第四段:注重倫理意識(shí)和社會(huì)責(zé)任。
醫(yī)療人員應(yīng)該保持嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)的工作態(tài)度,切實(shí)履行職責(zé)、尊重法律。在醫(yī)療工作中,他們應(yīng)該時(shí)刻把患者的生命安全放在第一位。同時(shí),醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該注重自身的社會(huì)責(zé)任,堅(jiān)持以患者為中心,以公益為導(dǎo)向,為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
第五段:反思與展望。
醫(yī)院回扣問(wèn)題的警示意義深遠(yuǎn)。作為醫(yī)生和藥企,應(yīng)該時(shí)刻保持警惕,明確醫(yī)療服務(wù)的重要性和專業(yè)性,時(shí)刻被醫(yī)學(xué)道德和行業(yè)規(guī)范所約束。未來(lái),我們還需要不斷學(xué)習(xí),不斷探索,不斷完善我們的醫(yī)療服務(wù)體系,在維護(hù)良好的醫(yī)療環(huán)境和社會(huì)和諧的大局下,為廣大患者提供全面且優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之,醫(yī)院回扣這個(gè)問(wèn)題與所有參與醫(yī)療行業(yè)的人都有關(guān)系。我們必須全面認(rèn)識(shí)問(wèn)題的嚴(yán)重性,從自身的角度出發(fā),來(lái)保證醫(yī)療行業(yè)能夠更加健康有序地發(fā)展。我們相信,在大家的共同努力下,醫(yī)療行業(yè)會(huì)更加地清晰、透明,更加健康有序。對(duì)于那些違規(guī)者,公正的力量會(huì)伸張,讓他們?yōu)樽约旱男袨槎冻龀林氐拇鷥r(jià)。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇四
這個(gè)元旦,我在醫(yī)院參加了一場(chǎng)有趣的活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)不僅給我?guī)?lái)了心理上的放松,也讓我更加了解醫(yī)院的工作和醫(yī)護(hù)人員的辛苦。
首先是游戲環(huán)節(jié)。我和其他參與者一起玩了“扔紙球”游戲,還有圍成一圈輪流說(shuō)笑話的小游戲。這些小游戲不僅讓我們的心情變得輕松和愉快,也鼓勵(lì)了我們表達(dá)自己的笑點(diǎn)和幽默感。
然后是觀看了一場(chǎng)醫(yī)護(hù)人員的節(jié)目。他們用詼諧幽默的方式演繹了醫(yī)院中的常見(jiàn)問(wèn)題和困境,比如病人拒絕接受治療等等。這讓我深深地體會(huì)到醫(yī)護(hù)人員在工作中面臨的艱辛和壓力,也讓我更加感激他們的付出和辛勞。
活動(dòng)最后,我們還參觀了醫(yī)院的病房和手術(shù)室。我驚嘆于醫(yī)護(hù)人員的精湛技藝和高度專業(yè)性,也感受到他們對(duì)病人健康的呵護(hù)和關(guān)懷。
這次活動(dòng)讓我對(duì)醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員有了更深的認(rèn)識(shí)和理解。他們不僅是醫(yī)治疾病和救死扶傷的專業(yè)人士,更是為社會(huì)做出了巨大貢獻(xiàn)的偉大人物。我要向他們致以深深的敬意和感謝。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇五
近年來(lái),隨著社會(huì)對(duì)醫(yī)療行業(yè)的關(guān)注度逐漸增加,醫(yī)院管理、醫(yī)生行為等問(wèn)題也逐漸被揭開(kāi)。而在這一背景下,“以案促改清廉醫(yī)院”成為了醫(yī)療行業(yè)的熱點(diǎn)話題。通過(guò)通報(bào)典型案例,加強(qiáng)醫(yī)院管理,遏制醫(yī)療腐敗,建設(shè)清廉醫(yī)院已經(jīng)成為行業(yè)的共識(shí)。參觀了某市高級(jí)人民法院通報(bào)的案例后,我深受觸動(dòng),對(duì)于“以案促改清廉醫(yī)院”的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),并從中得到了一些心得體會(huì)。
首先,通報(bào)的案例讓我深刻認(rèn)識(shí)到“以案促改清廉醫(yī)院”的緊迫性。案例中的一些醫(yī)生涉及貪污、受賄等不正當(dāng)行為,給患者權(quán)益造成了嚴(yán)重?fù)p失,也嚴(yán)重影響了醫(yī)院的聲譽(yù)。這些案例的通報(bào),一方面有效地警示了醫(yī)生及其他醫(yī)務(wù)人員,告誡他們不可觸碰法律的紅線,不可損害患者的切身利益,不可侵害醫(yī)院的誠(chéng)信信譽(yù);另一方面,也讓公眾看到了醫(yī)療行業(yè)腐敗問(wèn)題的嚴(yán)重性,引起了社會(huì)各界對(duì)于“以案促改清廉醫(yī)院”的高度關(guān)注。只有通過(guò)案例的通報(bào),才能真正讓醫(yī)生及相關(guān)人員認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,從而引起他們對(duì)自身行為的反思,并主動(dòng)改正錯(cuò)誤。
其次,通報(bào)的案例讓我認(rèn)識(shí)到“以案促改清廉醫(yī)院”的必要性。在案例中,涉及到貪污受賄的醫(yī)生大多因利益驅(qū)動(dòng)或缺乏職業(yè)操守,才會(huì)違法亂紀(jì)。而通報(bào)這些案例,不僅是警示他人,更是倒逼醫(yī)院建立健全的管理制度,防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。只有通過(guò)改革醫(yī)院的管理體制,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生行為的監(jiān)督,從源頭上杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。此外,也需要加強(qiáng)人事制度的改革,建立激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,使醫(yī)生在追求利益最大化的同時(shí),也能夠做到紀(jì)律和規(guī)矩意識(shí)的養(yǎng)成,從而確保醫(yī)院的正常運(yùn)作和社會(huì)的信任。
再次,通報(bào)的案例讓我認(rèn)識(shí)到“以案促改清廉醫(yī)院”的艱難性。案例中,涉及到的醫(yī)生多數(shù)是有一定地位和權(quán)力的人,他們往往可以利用自己的職位來(lái)謀取私利。而一些醫(yī)院也存在著管理不嚴(yán)、監(jiān)督不力的問(wèn)題,對(duì)于這樣的醫(yī)生往往睜一只眼閉一只眼,因?yàn)樗麄冊(cè)卺t(yī)院的發(fā)展和運(yùn)作中又起到了一定的推動(dòng)力。因此,要實(shí)現(xiàn)真正的“以案促改清廉醫(yī)院”,不僅需要法律的鐵腕治理,更需要各級(jí)管理部門、醫(yī)院、醫(yī)生及公眾共同推動(dòng)。只有通過(guò)全社會(huì)的共同努力,才能夠達(dá)到醫(yī)療行業(yè)的清廉目標(biāo)。
最后,通報(bào)的案例讓我也看到了“以案促改清廉醫(yī)院”的希望。在這些涉及腐敗問(wèn)題的案例中,還出現(xiàn)了一些積極正能量的事例,他們通過(guò)勇敢揭發(fā)、積極舉報(bào),使得問(wèn)題得到有效解決。這些事例所體現(xiàn)出的勇氣和正義感,讓我為之動(dòng)容。在今后的工作中,我也要時(shí)刻保持警惕,敢于舉報(bào)和揭發(fā)醫(yī)院中的腐敗行為,為醫(yī)院的清廉建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
通過(guò)參觀某市高級(jí)人民法院通報(bào)的案例,我對(duì)“以案促改清廉醫(yī)院”的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。只有通過(guò)通報(bào)典型案例,警示醫(yī)生及其他醫(yī)務(wù)人員,引起公眾對(duì)醫(yī)院腐敗問(wèn)題的高度關(guān)注,才能推動(dòng)醫(yī)院管理體制的改革,建設(shè)清廉醫(yī)院。雖然這一過(guò)程充滿了挑戰(zhàn)和困難,但只要全社會(huì)共同努力,相信我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)療行業(yè)的清廉目標(biāo)。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇六
近年來(lái),醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展飛速,人們對(duì)于醫(yī)院的期待也越來(lái)越高。然而,一些醫(yī)院管理不善、廉潔意識(shí)淡薄等問(wèn)題依然存在,給患者造成極大的傷害。為了解決這些問(wèn)題,以案促改成為了當(dāng)下醫(yī)療行業(yè)的重要方式之一。通過(guò)以案促改,我們可以深刻認(rèn)識(shí)到清廉醫(yī)院的重要性,并體會(huì)到廉潔醫(yī)療的意義與價(jià)值。
首先,以案促改可以使我們深刻認(rèn)識(shí)到清廉醫(yī)院的重要性。案件中醫(yī)院工作人員濫用權(quán)力、索取回扣、診療不規(guī)范等問(wèn)題頻頻出現(xiàn),給患者帶來(lái)了嚴(yán)重的后果。這些案件的曝光,讓我們意識(shí)到了清廉醫(yī)院對(duì)于患者的重要性。在清廉醫(yī)院里,工作人員不會(huì)濫用權(quán)力,也不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人利益而損害患者,他們會(huì)嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行診療,以最大程度地保障患者的合法權(quán)益。因此,通過(guò)以案促改,我們對(duì)清廉醫(yī)院的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
其次,以案促改讓我們體會(huì)到廉潔醫(yī)療的意義與價(jià)值。醫(yī)院是人們健康的守護(hù)者,而醫(yī)生則是醫(yī)院最核心的力量。廉潔醫(yī)療對(duì)于維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)、保障患者權(quán)益有著至關(guān)重要的作用。醫(yī)生應(yīng)當(dāng)秉承救死扶傷的醫(yī)者精神,始終堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)的原則。通過(guò)以案促改,我們看到了違規(guī)行為所帶來(lái)的惡果,這讓我們深刻認(rèn)識(shí)到廉潔醫(yī)療的意義與價(jià)值。廉潔醫(yī)療不僅可以保障患者的合法權(quán)益,還可以提升醫(yī)院的聲譽(yù),為醫(yī)療行業(yè)樹(shù)立良好的形象。
再次,以案促改教育我們通過(guò)管理手段提高醫(yī)院的廉潔意識(shí)。案件中,一些醫(yī)院的現(xiàn)狀讓人深感擔(dān)憂。醫(yī)院管理混亂,廉潔意識(shí)淡薄,這些問(wèn)題直接給醫(yī)院帶來(lái)嚴(yán)重的后果。因此,通過(guò)以案促改,我們可以總結(jié)案件的教訓(xùn),倡導(dǎo)醫(yī)院加強(qiáng)廉潔意識(shí),建立健全的管理制度。首先,醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)工作人員的教育,提高廉潔意識(shí)。只有工作人員內(nèi)心明白清廉醫(yī)院的重要性,才能真正做到廉潔從業(yè)。其次,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的管理制度,確保醫(yī)生按照規(guī)則規(guī)章進(jìn)行工作。只有建立起科學(xué)規(guī)范的管理制度,才能有效避免違法違規(guī)行為的發(fā)生。通過(guò)以案促改,我們認(rèn)識(shí)到了管理手段對(duì)于醫(yī)院廉潔建設(shè)的重要性。
最后,以案促改激發(fā)了我們對(duì)醫(yī)療行業(yè)的熱愛(ài)與責(zé)任心。案件中,一些醫(yī)院工作人員的違規(guī)行為不僅傷害了患者,也嚴(yán)重?fù)p害了醫(yī)療行業(yè)的形象。作為醫(yī)護(hù)人員,我們深感痛心,也深感責(zé)任重大。通過(guò)以案促改,我們看到了患者因醫(yī)院管理不善所遭受的傷害,這讓我們更加明白作為一名醫(yī)護(hù)人員責(zé)任的重大性。我們應(yīng)該竭盡全力保障患者的合法權(quán)益,為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。我們要時(shí)刻保持對(duì)患者的熱愛(ài)與責(zé)任心,在日常工作中恪守專業(yè)道德,遠(yuǎn)離違法違規(guī)行為。通過(guò)以案促改,我們激發(fā)了對(duì)醫(yī)療行業(yè)的熱愛(ài)與責(zé)任心,更加明確了作為醫(yī)護(hù)人員的使命。
總之,以案促改是當(dāng)前醫(yī)療行業(yè)的重要方式之一。通過(guò)以案促改,我們深刻認(rèn)識(shí)到清廉醫(yī)院的重要性,并體會(huì)到廉潔醫(yī)療的意義與價(jià)值。以案促改也教育我們通過(guò)管理手段提高醫(yī)院的廉潔意識(shí),并激發(fā)了我們對(duì)醫(yī)療行業(yè)的熱愛(ài)與責(zé)任心。只有通過(guò)不斷的改進(jìn)和努力,才能建立起清廉醫(yī)院,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇七
醫(yī)院作為一個(gè)重要的公共服務(wù)機(jī)構(gòu),承擔(dān)著保障人民健康的重要使命,但是在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,也難免會(huì)出現(xiàn)一些不足和問(wèn)題。為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決這些問(wèn)題,調(diào)動(dòng)全院?jiǎn)T工的積極性和參與度,不少醫(yī)院開(kāi)展了以案促改的活動(dòng),讓員工深入思考,勇于反思,繼而對(duì)醫(yī)院管理和服務(wù)水平進(jìn)行全面升華。下面,我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)這方面的一些心得體會(huì)。
二、案例分析的重要性。
以案促改的方式可以促進(jìn)醫(yī)院真正全面提升服務(wù)質(zhì)量,但要想取得良好的效果,必須在案例的選擇上要講究實(shí)效。有的醫(yī)院為了應(yīng)付上級(jí)檢查,往往在案例選擇上采取虛假掩蓋和問(wèn)題淡化的做法,結(jié)果在員工工作室沒(méi)有起到真正的激勵(lì)作用,反而起到了貶低服務(wù)質(zhì)量水平,破壞全院工作氛圍的殃及。因此,作為一項(xiàng)有效的管理手段,必須慎重選取案例,并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和引導(dǎo),讓員工深入理解案例的價(jià)值和實(shí)效性,才能真正把以案促改這項(xiàng)管理工作用好用足。
三、全員參與的重要性。
醫(yī)院?jiǎn)T工以案促改的一大優(yōu)勢(shì)是可以讓全院?jiǎn)T工參與其中,這是在提高治愈率等具有強(qiáng)制性排期之類的任務(wù)難以達(dá)成的。通過(guò)以案促改,可以讓員工真正體會(huì)到其身上的責(zé)任和使命感,自主參與到問(wèn)題調(diào)查和分析中,同時(shí)也發(fā)揮了員工的職業(yè)專業(yè)優(yōu)勢(shì),更加深入地發(fā)掘問(wèn)題的深層次原因,提出改革措施,有效地解決了服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題,提高了醫(yī)院的治愈率等服務(wù)質(zhì)量。
四、宣傳教育的重要性。
關(guān)于以案促改的運(yùn)作流程,可以參考“智領(lǐng)醫(yī)院管理評(píng)估知識(shí)系統(tǒng)”中的內(nèi)容,這個(gè)系統(tǒng)可以大大簡(jiǎn)化之前那些大規(guī)模的、復(fù)雜技術(shù)流程對(duì)實(shí)際操作的影響,使用起來(lái)特別的方便,接受員工稱贊。運(yùn)用流程系統(tǒng)的過(guò)程中,其實(shí)還可以針對(duì)流程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和重要環(huán)節(jié),進(jìn)行一些宣傳和指導(dǎo),力求員工深入理解流程的運(yùn)作原理和思路,并在下一個(gè)案例中更加高效地參與,更加熟練地操作流程,進(jìn)一步提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
五、心態(tài)平穩(wěn)、持續(xù)優(yōu)化。
重要的事情要保持穩(wěn)定心態(tài)處理,我們可以不強(qiáng)求一步到位、一蹴而就,作為一個(gè)長(zhǎng)期有機(jī)化的過(guò)程,以案促改行動(dòng)還要在保持平穩(wěn)心態(tài)的基礎(chǔ)上,注重持續(xù)優(yōu)化。這需要醫(yī)院?jiǎn)T工和管理層的共同努力,首先要接受更高的思路,建立起自我檢測(cè)、持續(xù)優(yōu)化的體系,而后要重視數(shù)據(jù)和事實(shí),根據(jù)實(shí)際情況,制定出更為合理的方案,并在實(shí)際操作中持續(xù)調(diào)整和完善,從而把以案促改落實(shí)到醫(yī)院的各個(gè)方面,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,為更好地保障人民健康貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇八
新年已經(jīng)到來(lái),醫(yī)院也準(zhǔn)備了一系列的元旦活動(dòng)來(lái)慶祝這個(gè)節(jié)日。我作為醫(yī)院的一名員工,積極參加了這些活動(dòng),并深受感動(dòng)。在本文中,我將分享自己的感受和體會(huì)。
第二段:活動(dòng)內(nèi)容。
醫(yī)院元旦活動(dòng)包括了各種形式,比如組織義賣、舉辦文藝表演、開(kāi)展慈善捐贈(zèng)、舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)等等。其中,我最喜歡的是文藝表演,因?yàn)檫@里匯聚了醫(yī)院許多優(yōu)秀的藝術(shù)人才。他們用唱歌、舞蹈、朗誦等方式為大家獻(xiàn)上了一場(chǎng)視聽(tīng)盛宴。而且,這種活動(dòng)還有很強(qiáng)的凝聚力,能夠把醫(yī)院內(nèi)部團(tuán)結(jié)起來(lái),增進(jìn)大家的交流和互動(dòng)。
第三段:活動(dòng)影響。
醫(yī)院元旦活動(dòng)的影響不僅在于活動(dòng)本身的內(nèi)容,還在于它對(duì)醫(yī)院文化的塑造和企業(yè)形象的提升。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,醫(yī)院逐漸形成了自己獨(dú)特的文化氛圍,這種文化氛圍也成為了企業(yè)吸引人才的一種方式。此外,活動(dòng)中所展現(xiàn)的社會(huì)責(zé)任感也為醫(yī)院贏得了更多的社會(huì)贊譽(yù),從而加強(qiáng)了企業(yè)的品牌形象。
第四段:個(gè)人感受。
作為一名醫(yī)院?jiǎn)T工,我深深地感受到了醫(yī)院元旦活動(dòng)所帶來(lái)的快樂(lè)和幸福感。在這里,我們不再是單純的工作伙伴,而是彼此關(guān)注、理解、支持、鼓勵(lì)的朋友。在這種友情和互動(dòng)的氛圍下,工作變得更加輕松愉快,同時(shí)也更加高效。
第五段:總結(jié)。
醫(yī)院元旦活動(dòng)不僅為員工帶來(lái)了幸福和快樂(lè),也為企業(yè)塑造了獨(dú)特的文化氛圍和良好的企業(yè)形象。作為一名員工,我感到非常幸運(yùn)能夠在這樣的企業(yè)里工作,也會(huì)為之更加努力和奮斗。我相信,通過(guò)醫(yī)院共同的努力,我們能夠創(chuàng)造出更加美好和溫暖的明天。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇九
這是一個(gè)特殊的寒假,不是因?yàn)檫@是大學(xué)生活的第一個(gè)寒假,而是因?yàn)檫@是一個(gè)充滿正能量的寒假。因?yàn)槲以卺t(yī)院里面呆了十五天,不是作為患者,而是作為服務(wù)患者的志愿者,一名獻(xiàn)愛(ài)心的義工。
------題記。
雖然我以前也做過(guò)一些類似的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),但這還是第一次在醫(yī)院里面做義工。我忐忑而又激動(dòng)的心情來(lái)到中醫(yī)院,一開(kāi)始我對(duì)自己的義務(wù)還有些迷茫,但是通過(guò)醫(yī)院工作人員的一定的講解后我便開(kāi)始了我的醫(yī)院義工之旅。我的工作很簡(jiǎn)單,幫助不了解醫(yī)院地形的病人們給出方向和引導(dǎo),讓他們能夠更加及時(shí)的就醫(yī),解決自己的病癥,能夠幫助別人,我收獲了快樂(lè),也學(xué)到了人與人之間的信任和愛(ài)護(hù)的感情,我做的事情非常的小,非常的簡(jiǎn)單,但是當(dāng)我看到不認(rèn)識(shí)路的病人在我們的幫助下順利就醫(yī)時(shí),依然是十分開(kāi)心的。
我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾:盡己所能,不計(jì)報(bào)酬,幫助他人,服務(wù)社會(huì)。弘揚(yáng)志愿者精神,傳播先進(jìn)文化,為建設(shè)互助、平等友愛(ài)、共同前進(jìn)的美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
這段是志愿者誓詞,從我成為一名蒼溪縣中醫(yī)院志愿者那一刻起,它已深深的烙印在我心里。能成為一名志愿者讓我感到無(wú)比的光榮和自豪,我希望能通過(guò)自己的努力,給病人們帶來(lái)更多的幫助,方便他人,收獲快樂(lè)。
雖然我做不到像雷鋒那么高尚,但是我在很努力的學(xué)著做一個(gè)微笑天使,用我的微笑安撫病人焦急的情緒,幫助他人,讓他們快樂(lè),希望我能通過(guò)自己的努力工作,對(duì)病人的生理心理都盡一份力。雖然這會(huì)讓我辛苦,但同時(shí)我?guī)椭藙e人,我也感到很快樂(lè),或許這就是奉獻(xiàn)的樂(lè)趣所在吧。志愿者就是有這樣一股偉大的力量。
我最大的體會(huì)便是,累并快樂(lè)。作為一個(gè)志愿者,在醫(yī)院里必須一直微笑一直站著,如果有任何病人遇到任何問(wèn)題首先就要上前去為他們提供力所能及的幫助,這是一個(gè)很累的過(guò)程,尤其是對(duì)我這類沒(méi)吃過(guò)什么苦的人來(lái)說(shuō),更是難上加難。但是,堅(jiān)持下來(lái)的我已經(jīng)超越了自己的極限。
我清楚的記得有幾天到醫(yī)院就醫(yī)的病人特別多,幾乎一整天一直都在忙碌,因?yàn)槿耸植蛔銐?,?jīng)常會(huì)忽略了一些病人,每到這個(gè)時(shí)候心里就會(huì)特別內(nèi)疚,特別著急,還有當(dāng)遇到一些老人,耳朵背的,需要大聲說(shuō)話時(shí),會(huì)吵到其他病人,這讓我更是內(nèi)疚。但是我依然還是微笑著面對(duì)了所有的困難。記得有一個(gè)奶奶在樓上轉(zhuǎn)了很多圈都沒(méi)有找到診室,我微笑著問(wèn)她有什么可以幫助她的,她說(shuō)話有些含糊不清,我很抱歉的問(wèn)了很多遍,依然還是不清楚她要找的地方。最后,終于是在醫(yī)生的幫助下,奶奶找到了自己要去的地方。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了與老人交流的方式和方法,要揣測(cè)一下老人經(jīng)常會(huì)去的診室會(huì)在什么地方,然后這樣提供幫助會(huì)更加的順利和快速,不能僅僅依靠病人的要求來(lái)提供幫助,要自己考慮很多種方案,對(duì)癥下藥,才能成為一個(gè)合格的志愿者。
通過(guò)這次在中醫(yī)院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,不僅鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,而且還為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,也表現(xiàn)出了我的經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。因此,回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然做志愿者的時(shí)間很短,但是卻讓我收到了精神上的洗禮。首先,生命的脆弱讓眼前的一切都顯得那么珍貴,要珍惜身邊的幸福。其次,旁人的一個(gè)小小善意,對(duì)于困難中的人們來(lái)說(shuō)都會(huì)是那么的暖心。不記得這幾天工作里為多少為迷茫中的人指過(guò)路,但我卻清楚的記得每個(gè)匯報(bào)給我的微笑。再次感謝老師們對(duì)我們耐心的教導(dǎo)和辛勤的付出。短暫的工作,我覺(jué)得志愿者的確辛苦,但是每個(gè)人熱情都愈發(fā)高漲,這次活動(dòng)已經(jīng)圓滿落幕了,我希望以后能夠有更多這樣的有意義的活動(dòng)可以加入進(jìn)去。不斷磨練自己,提高自己適應(yīng)社會(huì)的能力。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇十
這是一個(gè)特殊的寒假,不是因?yàn)檫@是大學(xué)生活的第一個(gè)寒假,而是因?yàn)檫@是一個(gè)充滿正能量的寒假。因?yàn)槲以卺t(yī)院里面呆了十五天,不是作為患者,而是作為服務(wù)患者的志愿者,一名獻(xiàn)愛(ài)心的義工。
------題記
雖然我以前也做過(guò)一些類似的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),但這還是第一次在醫(yī)院里面做義工。我忐忑而又激動(dòng)的心情來(lái)到中醫(yī)院,一開(kāi)始我對(duì)自己的義務(wù)還有些迷茫,但是通過(guò)醫(yī)院工作人員的一定的講解后我便開(kāi)始了我的醫(yī)院義工之旅。我的工作很簡(jiǎn)單,幫助不了解醫(yī)院地形的病人們給出方向和引導(dǎo),讓他們能夠更加及時(shí)的就醫(yī),解決自己的病癥,能夠幫助別人,我收獲了快樂(lè),也學(xué)到了人與人之間的信任和愛(ài)護(hù)的感情,我做的事情非常的小,非常的簡(jiǎn)單,但是當(dāng)我看到不認(rèn)識(shí)路的病人在我們的幫助下順利就醫(yī)時(shí),依然是十分開(kāi)心的。
我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾:盡己所能,不計(jì)報(bào)酬,幫助他人,服務(wù)社會(huì)。弘揚(yáng)志愿者精神,傳播先進(jìn)文化,為建設(shè)互助、平等友愛(ài)、共同前進(jìn)的美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
這段是志愿者誓詞,從我成為一名蒼溪縣中醫(yī)院志愿者那一刻起,它已深深的烙印在我心里。能成為一名志愿者讓我感到無(wú)比的光榮和自豪,我希望能通過(guò)自己的努力,給病人們帶來(lái)更多的幫助,方便他人,收獲快樂(lè)。
雖然我做不到像雷鋒那么高尚,但是我在很努力的學(xué)著做一個(gè)微
笑天使,用我的微笑安撫病人焦急的情緒,幫助他人,讓他們快樂(lè),希望我能通過(guò)自己的努力工作,對(duì)病人的生理心理都盡一份力。雖然這會(huì)讓我辛苦,但同時(shí)我?guī)椭藙e人,我也感到很快樂(lè),或許這就是奉獻(xiàn)的樂(lè)趣所在吧。志愿者就是有這樣一股偉大的力量。
我最大的體會(huì)便是,累并快樂(lè)。作為一個(gè)志愿者,在醫(yī)院里必須一直微笑一直站著,如果有任何病人遇到任何問(wèn)題首先就要上前去為他們提供力所能及的幫助,這是一個(gè)很累的過(guò)程,尤其是對(duì)我這類沒(méi)吃過(guò)什么苦的人來(lái)說(shuō),更是難上加難。但是,堅(jiān)持下來(lái)的.我已經(jīng)超越了自己的極限。
我清楚的記得有幾天到醫(yī)院就醫(yī)的病人特別多,幾乎一整天一直都在忙碌,因?yàn)槿耸植蛔銐?,?jīng)常會(huì)忽略了一些病人,每到這個(gè)時(shí)候心里就會(huì)特別內(nèi)疚,特別著急,還有當(dāng)遇到一些老人,耳朵背的,需要大聲說(shuō)話時(shí),會(huì)吵到其他病人,這讓我更是內(nèi)疚。但是我依然還是微笑著面對(duì)了所有的困難。記得有一個(gè)奶奶在樓上轉(zhuǎn)了很多圈都沒(méi)有找到診室,我微笑著問(wèn)她有什么可以幫助她的,她說(shuō)話有些含糊不清,我很抱歉的問(wèn)了很多遍,依然還是不清楚她要找的地方。最后,終于是在醫(yī)生的幫助下,奶奶找到了自己要去的地方。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了與老人交流的方式和方法,要揣測(cè)一下老人經(jīng)常會(huì)去的診室會(huì)在什么地方,然后這樣提供幫助會(huì)更加的順利和快速,不能僅僅依靠病人的要求來(lái)提供幫助,要自己考慮很多種方案,對(duì)癥下藥,才能成為一個(gè)合格的志愿者。
通過(guò)這次在中醫(yī)院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,不僅鍛煉了自己的
能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,而且還為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,也表現(xiàn)出了我的經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。因此,回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然做志愿者的時(shí)間很短,但是卻讓我收到了精神上的洗禮。首先,生命的脆弱讓眼前的一切都顯得那么珍貴,要珍惜身邊的幸福。其次,旁人的一個(gè)小小善意,對(duì)于困難中的人們來(lái)說(shuō)都會(huì)是那么的暖心。不記得這幾天工作里為多少為迷茫中的人指過(guò)路,但我卻清楚的記得每個(gè)匯報(bào)給我的微笑。再次感謝老師們對(duì)我們耐心的教導(dǎo)和辛勤的付出。短暫的工作,我覺(jué)得志愿者的確辛苦,但是每個(gè)人熱情都愈發(fā)高漲,這次活動(dòng)已經(jīng)圓滿落幕了,我希望以后能夠有更多這樣的有意義的活動(dòng)可以加入進(jìn)去。不斷磨練自己,提高自己適應(yīng)社會(huì)的能力。
歷經(jīng)這次義工之行,收獲頗豐。在我們一行人進(jìn)行的這次活動(dòng),讓我深深感受到了義務(wù)勞動(dòng)的意義。
在這次活動(dòng)中,我們組共4人參與,在海瑞墓進(jìn)行了一系列義務(wù)勞動(dòng)。這既是表示了對(duì)海瑞的尊敬,也是自身在大學(xué)生活中的一次有意義的經(jīng)歷。
海瑞墓是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。海瑞墓園始建于明萬(wàn)歷十七年(1589年),是皇帝派許子偉專程到海南監(jiān)督修建的。坐落在海南省??谑形鹘紴I涯村的海瑞墓,為一長(zhǎng)方形陵園。四周為石砌圍墻,園內(nèi)草木四季常青,環(huán)境整潔、寧?kù)o、肅穆。
海瑞一生剛直不阿,是杰出的政治家、歷史上有名的清官。死后財(cái)物只有俸銀8 兩、舊袍數(shù)件,但卻留下了“南包公”、“海青天”的美名。他的靈柩還鄉(xiāng)啟程那天,南京市民罷市數(shù)天來(lái)悼念他。這是海瑞的傳奇一生。
從被毀到修復(fù)一新 海瑞墓容顏印證滄桑巨變 ,經(jīng)歷了文革洗禮之后重建的海瑞墓現(xiàn)已經(jīng)成為了一種精神的象征。它凸顯出了一個(gè)為官者應(yīng)該獨(dú)有的精神品質(zhì),為為官者做了一個(gè)最為典型的榜樣。 我們4人一行在海瑞墓進(jìn)行了的這次掃墓活動(dòng),海瑞墓是那么莊嚴(yán)、肅穆,讓人不由得肅然起敬。我們抬頭瞻仰墓碑,我想,如果世界上有永垂不朽,那么我相信那是一種精神——不悔。海瑞就有這樣的不悔,不悔為革命的付出。所以,他理應(yīng)受到敬仰!那我們的付出便是理所當(dāng)然的。,讓我們靜靜的追思,深深地緬懷,把最深情的思念和最崇高的敬意,寄托在這鮮花中,讓它陪伴在先烈的左右。接著,我們參觀了海瑞墓的各個(gè)地方。認(rèn)真的整理和清掃海瑞墓。
我們自己所能去回報(bào)社會(huì)。通過(guò)這幾個(gè)小時(shí)的義工的活動(dòng),見(jiàn)證我自己心里感覺(jué)挺幸福,因?yàn)楫吘刮殷w會(huì)了勞動(dòng)的快樂(lè)和幫助別人收獲的贊許。作為一名義工,我是幸運(yùn)的,我也是快樂(lè)的。我用自己力所能及行為來(lái)為社會(huì)盡一份微薄之力。在服務(wù)社會(huì)的同時(shí)成長(zhǎng)自己。
經(jīng)過(guò)義工工作,使我認(rèn)識(shí)了很多東西,很多哲理,令我明白了出來(lái)社會(huì)工作是不同于在學(xué)校學(xué)習(xí)、考試的,兩者是有大的不同。而且,在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)不一定在工作中用到,工作中的道理是靠自己慢慢地體會(huì)的,不是一下子就能學(xué)會(huì)。做義工不僅充實(shí)了我的生活,更讓我感到社會(huì)的溫暖。
我想; 義工活動(dòng)是一片廣闊的沃土,我希望更多的人能加入這支充滿生機(jī)和希望的勞動(dòng)大軍,共同挖掘,共同探索,為社會(huì),為他人做出一份有意義的貢獻(xiàn)。這也是對(duì)自己的鍛煉,對(duì)自己人格的一種升華。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇十一
醫(yī)院團(tuán)日活動(dòng)是醫(yī)院組織的一項(xiàng)重要活動(dòng),旨在增強(qiáng)醫(yī)院團(tuán)結(jié)和合作精神,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。在這次活動(dòng)中,我切身感受到團(tuán)隊(duì)的凝聚力和活力,也發(fā)現(xiàn)自己需要進(jìn)一步提高溝通和協(xié)作能力。下面就從三個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作。
在醫(yī)院團(tuán)日活動(dòng)中,我的小組成員非常默契配合,共同完成了各項(xiàng)任務(wù)。在一起互相協(xié)調(diào)時(shí)我深刻地認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)需要成員間互相信任,需要真正走進(jìn)對(duì)方,發(fā)現(xiàn)困難并共同解決它。因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)中,你不僅需要成為完美的自己,而且需要成為有益于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分。我也發(fā)現(xiàn)在團(tuán)結(jié)合作中,我的工作變得更加高效,而我的職業(yè)能力得到了發(fā)展。
第三段:溝通協(xié)調(diào)。
在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中,我意識(shí)到溝通和協(xié)調(diào)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。溝通的良好與否直接影響到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率和成果。在醫(yī)院團(tuán)日活動(dòng)中,我的小組成員們有時(shí)候存在溝通上的誤解,造成了困難。當(dāng)我們開(kāi)始主動(dòng)去溝通,互相交流,問(wèn)題得以迎刃而解。這讓我深刻領(lǐng)悟到:就算每個(gè)人在工作上表現(xiàn)出色,如果缺乏互相協(xié)作與溝通,最終結(jié)果仍然很難圓滿。溝通與協(xié)調(diào)能夠更有效地實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。
第四段:創(chuàng)新與責(zé)任。
醫(yī)院團(tuán)日活動(dòng)提供了一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),讓我們可以表現(xiàn)自己的創(chuàng)新力和責(zé)任感。這是我們?cè)谌粘5墓ぷ髦须y得的機(jī)會(huì)。團(tuán)隊(duì)的成員們都有自己獨(dú)特的想法和觀點(diǎn),而這次活動(dòng)讓我深深地認(rèn)識(shí)到:解決問(wèn)題不僅需要團(tuán)隊(duì)配合,創(chuàng)意和創(chuàng)新更是推動(dòng)問(wèn)題解決的關(guān)鍵。我們每個(gè)人都需要有一份強(qiáng)烈的責(zé)任心,去履行自己的職責(zé)、克服困難,這樣才有可能讓我們的團(tuán)隊(duì)達(dá)到更高的水平。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
在這次醫(yī)院團(tuán)日活動(dòng)中,我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作、溝通和協(xié)調(diào)的重要性,也認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)新和責(zé)任感對(duì)團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵作用。這次活動(dòng)是一次鍛煉和提升自己的機(jī)會(huì),讓我更深入地了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的動(dòng)力與魅力,也進(jìn)一步激發(fā)了我對(duì)工作的熱情。我相信,今后我會(huì)更加努力,成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者,并能夠不斷地為我們的團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇十二
這是一個(gè)特殊的寒假,不是因?yàn)檫@是大學(xué)生活的第一個(gè)寒假,而是因?yàn)檫@是一個(gè)充滿正能量的寒假。因?yàn)槲以卺t(yī)院里面呆了十五天,不是作為患者,而是作為服務(wù)患者的志愿者,一名獻(xiàn)愛(ài)心的義工。
題記。
雖然我以前也做過(guò)一些類似的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),但這還是第一次在醫(yī)院里面做義工。我忐忑而又激動(dòng)的心情來(lái)到中醫(yī)院,一開(kāi)始我對(duì)自己的義務(wù)還有些迷茫,但是通過(guò)醫(yī)院工作人員的一定的講解后我便開(kāi)始了我的醫(yī)院義工之旅。我的工作很簡(jiǎn)單,幫助不了解醫(yī)院地形的病人們給出方向和引導(dǎo),讓他們能夠更加及時(shí)的就醫(yī),解決自己的病癥,能夠幫助別人,我收獲了快樂(lè),也學(xué)到了人與人之間的信任和愛(ài)護(hù)的感情,我做的事情非常的小,非常的簡(jiǎn)單,但是當(dāng)我看到不認(rèn)識(shí)路的病人在我們的幫助下順利就醫(yī)時(shí),依然是十分開(kāi)心的。
我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾:盡己所能,不計(jì)報(bào)酬,幫助他人,服務(wù)社會(huì)。弘揚(yáng)志愿者精神,傳播先進(jìn)文化,為建設(shè)互助、平等友愛(ài)、共同前進(jìn)的美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
這段是志愿者誓詞,從我成為一名蒼溪縣中醫(yī)院志愿者那一刻起,它已深深的烙印在我心里。能成為一名志愿者讓我感到無(wú)比的光榮和自豪,我希望能通過(guò)自己的努力,給病人們帶來(lái)更多的幫助,方便他人,收獲快樂(lè)。
雖然我做不到像雷鋒那么高尚,但是我在很努力的學(xué)著做一個(gè)微笑天使,用我的微笑安撫病人焦急的情緒,幫助他人,讓他們快樂(lè),希望我能通過(guò)自己的努力工作,對(duì)病人的生理心理都盡一份力。雖然這會(huì)讓我辛苦,但同時(shí)我?guī)椭藙e人,我也感到很快樂(lè),或許這就是奉獻(xiàn)的樂(lè)趣所在吧。志愿者就是有這樣一股偉大的力量。
我最大的體會(huì)便是,累并快樂(lè)。作為一個(gè)志愿者,在醫(yī)院里必須一直微笑一直站著,如果有任何病人遇到任何問(wèn)題首先就要上前去為他們提供力所能及的幫助,這是一個(gè)很累的過(guò)程,尤其是對(duì)我這類沒(méi)吃過(guò)什么苦的人來(lái)說(shuō),更是難上加難。但是,堅(jiān)持下來(lái)的我已經(jīng)超越了自己的極限。
我清楚的記得有幾天到醫(yī)院就醫(yī)的病人特別多,幾乎一整天一直都在忙碌,因?yàn)槿耸植蛔銐?,?jīng)常會(huì)忽略了一些病人,每到這個(gè)時(shí)候心里就會(huì)特別內(nèi)疚,特別著急,還有當(dāng)遇到一些老人,耳朵背的,需要大聲說(shuō)話時(shí),會(huì)吵到其他病人,這讓我更是內(nèi)疚。但是我依然還是微笑著面對(duì)了所有的困難。記得有一個(gè)奶奶在樓上轉(zhuǎn)了很多圈都沒(méi)有找到診室,我微笑著問(wèn)她有什么可以幫助她的,她說(shuō)話有些含糊不清,我很抱歉的問(wèn)了很多遍,依然還是不清楚她要找的地方。最后,終于是在醫(yī)生的幫助下,奶奶找到了自己要去的地方。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了與老人交流的方式和方法,要揣測(cè)一下老人經(jīng)常會(huì)去的診室會(huì)在什么地方,然后這樣提供幫助會(huì)更加的順利和快速,不能僅僅依靠病人的要求來(lái)提供幫助,要自己考慮很多種方案,對(duì)癥下藥,才能成為一個(gè)合格的志愿者。
通過(guò)這次在中醫(yī)院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,不僅鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,而且還為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,也表現(xiàn)出了我的經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。因此,回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇十三
年末歲末,春節(jié)臨近,中國(guó)人民的心情也變得異常激動(dòng)。醫(yī)院里的患者們也不例外,他們還在病床上,卻時(shí)刻關(guān)注著外面的世界。為了讓患者度過(guò)一個(gè)溫馨的春節(jié),醫(yī)院組織了一次別開(kāi)生面的“醫(yī)院春晚”活動(dòng)。我參加了這次活動(dòng),深受感動(dòng),收獲頗豐。下面,我將為大家分享我的心得體會(huì)。
第二段:活動(dòng)介紹。
這次“醫(yī)院春晚”活動(dòng)在醫(yī)院的大廳舉行,邀請(qǐng)了多位醫(yī)護(hù)人員和患者家屬進(jìn)行表演。由于疫情的影響,活動(dòng)人數(shù)較少,但是場(chǎng)面熱烈歡快。文藝節(jié)目有歌曲、舞蹈、小品等多種形式,節(jié)目的主題也非常符合患者的情感需求,讓大家在平淡的生活中灑下了一片歡樂(lè)的陽(yáng)光。
第三段:醫(yī)護(hù)人員的付出。
活動(dòng)的成功舉辦,離不開(kāi)醫(yī)護(hù)人員的辛勤付出。他們不僅是醫(yī)療工作者,更是醫(yī)院春晚的演員。無(wú)論是語(yǔ)言表達(dá)還是身體語(yǔ)言,他們用心地將曲藝展現(xiàn)在患者的面前。唯有他們難以用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)醫(yī)護(hù)愛(ài)心的那份真摯與情感。在這個(gè)夜晚,醫(yī)護(hù)人員變身為了一名文藝工作者,透過(guò)一場(chǎng)文藝表演,讓病患更加愉悅,心情也更加舒暢。
第四段:患者的感受。
對(duì)于在床上的患者來(lái)說(shuō),參加這樣的活動(dòng),是一個(gè)重要的心理療法?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),患者們的臉上洋溢著滿滿的歡樂(lè)與感動(dòng)。有的人甚至忍不住流下了幸福的眼淚。他們雖然身處醫(yī)院,但是在這里,他們感受到了不一樣的溫暖。藝術(shù)與愛(ài)心巧妙地結(jié)合在一起,讓患者們深受感動(dòng)和鼓舞。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
在這個(gè)醫(yī)院春晚活動(dòng)中,每一個(gè)人都發(fā)揮了自己的才華和熱情,共同投入到了這場(chǎng)活動(dòng)中。這場(chǎng)活動(dòng)不僅僅是一臺(tái)簡(jiǎn)單的演出,更是醫(yī)患之間的和諧交流。這場(chǎng)活動(dòng)讓身處醫(yī)院的患者們感受到了人性的光芒,充分表達(dá)了醫(yī)護(hù)人員的無(wú)私愛(ài)心和人文情懷。通過(guò)這個(gè)春晚活動(dòng),我們更加感受到了溫暖、關(guān)愛(ài)和希望。讓我們一起祝愿醫(yī)護(hù)人員和病患早日健康!
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇十四
作為醫(yī)院的一名醫(yī)護(hù)人員,在醫(yī)院工作了一年多,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的忙碌工作,我們終于迎來(lái)了心心念念的大年三十。
在這個(gè)特殊的日子里,我們醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)們格外重視醫(yī)院春晚的籌備工作。幾乎每天領(lǐng)導(dǎo)都在開(kāi)會(huì),討論演出方案以及各種節(jié)目的創(chuàng)意。經(jīng)過(guò)一周多的緊張籌備,終于迎來(lái)了醫(yī)院春晚的大日子。
第二段:開(kāi)場(chǎng)白。
晚會(huì)一開(kāi)始,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)代表著醫(yī)院全體員工致以誠(chéng)摯的祝福。通過(guò)晚會(huì)的主持人向全體醫(yī)護(hù)人員獻(xiàn)上了甜美的歌聲,讓在場(chǎng)職工感受到了濃厚的節(jié)日氛圍。緊接著,各種精彩的表演輪番上陣,把整個(gè)晚會(huì)推向了高潮。
第三段:演出節(jié)目。
醫(yī)院春晚上的節(jié)目比較多樣化,有歌曲舞蹈類的節(jié)目,也有小品、相聲等喜劇類節(jié)目。不少節(jié)目都是由醫(yī)護(hù)人員自編自演,例如有一位年輕的醫(yī)生表演了手語(yǔ)獨(dú)角戲《青春有你》,當(dāng)表演結(jié)束時(shí),臺(tái)下爆發(fā)出了熱烈的掌聲,贏得了觀眾們的稱贊與肯定。
此外,還有一些節(jié)目表現(xiàn)出了醫(yī)院職工的特殊身份。比如,最為打動(dòng)人心的歌曲《白衣天使》,當(dāng)音樂(lè)響起的一瞬間,整個(gè)會(huì)場(chǎng)沉浸在一片悠揚(yáng)的歌聲中,讓人們體會(huì)到了醫(yī)生的使命感與責(zé)任觀。
第四段:企業(yè)文化。
醫(yī)院春晚的舞臺(tái)不僅展示了醫(yī)院?jiǎn)T工的才華與風(fēng)采,也展示了我們醫(yī)院的企業(yè)文化。醫(yī)院的工作一直以來(lái)都是團(tuán)隊(duì)合作的,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)們非常重視醫(yī)護(hù)人員的集體榮譽(yù)感,每年春晚都是重要的文化載體。
此次春晚主題突出了“大愛(ài)因你”這一關(guān)鍵詞,寓意“因?yàn)橛心悖晕覀儾拍軔?ài)得更多、力量更強(qiáng)大”。表演過(guò)程中,不僅展現(xiàn)了員工之間的團(tuán)結(jié)配合,也讓觀眾感受到了醫(yī)院的人性關(guān)懷與溫馨,讓人們對(duì)醫(yī)院更加了解,更加信任。
第五段:結(jié)尾。
通過(guò)這次醫(yī)院春晚活動(dòng)的參與,讓我更加感受到了醫(yī)護(hù)人員之間相互幫助與支持的緊密連結(jié),更加深刻的理解了“人間值得”的含義,并且讓我更加感到工作的快樂(lè)與幸福。
剛參與工作時(shí),會(huì)覺(jué)得工作的責(zé)任較重,壓力較大,甚至?xí)?duì)工作產(chǎn)生迷茫。但是,當(dāng)你感受到工作的快樂(lè)與幸福時(shí),才能更加確定自己追尋的方向。在醫(yī)院春晚這樣的歡樂(lè)節(jié)日里,我們醫(yī)護(hù)人員對(duì)工作更加熱愛(ài),更加有信心,也更加愿意為了病人的健康快樂(lè)而全力以赴。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇十五
醫(yī)院四心活動(dòng)是近年來(lái)在全國(guó)各地的醫(yī)院開(kāi)始推行的一種員工行為規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這項(xiàng)活動(dòng)要求醫(yī)護(hù)人員始終保持“以患者為中心,以衛(wèi)生為根本,以服務(wù)為為重點(diǎn),以文明為基礎(chǔ)”的服務(wù)理念,在工作中積極倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高對(duì)患者的關(guān)愛(ài)度。本文旨在分享我在醫(yī)院四心活動(dòng)中的心得體會(huì)。
第二段:以患者為中心。
以患者為中心,是醫(yī)院四心活動(dòng)的核心理念。在生活中,每個(gè)人都有痛苦、疾病、失落,因此,作為醫(yī)護(hù)人員,我們要更多地關(guān)注患者的感受和需求。比如,在為患者換藥的時(shí)候,我們應(yīng)該把握好每個(gè)細(xì)節(jié),特別是在感受上,你需要了解患者的感受,做到心領(lǐng)神會(huì);在為患者取藥的時(shí)候,我們應(yīng)該不介意多花點(diǎn)時(shí)間,耐心的向患者解釋藥品的使用方法,避免給患者帶來(lái)不必要的煩惱和困擾。以患者為中心,不僅僅是一種口號(hào)或工作要求,更是醫(yī)生藥師服務(wù)的重要精神內(nèi)涵,是一種全方位的服務(wù)體系。
第三段:以衛(wèi)生為根本。
醫(yī)院四心活動(dòng)的另一核心理念是“以衛(wèi)生為根本”,衛(wèi)生是醫(yī)院工作的基本裝備。在我所在的醫(yī)院,所有的區(qū)域都保持著極高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)論外科手術(shù)室,還是內(nèi)科病房、護(hù)理站等,無(wú)論天氣如何,每天都必須保持清潔衛(wèi)生。每個(gè)崗位的醫(yī)護(hù)人員都要遵守各自的職業(yè)規(guī)范,定期開(kāi)展病歷、手術(shù)室、手術(shù)器械等各項(xiàng)工作的清洗和消毒。要始終確?;颊叩慕】蛋踩跒榛颊咛峁┰\斷和治療服務(wù)的同時(shí),必須保障患者的個(gè)人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,的確做到以衛(wèi)生為根本。
第四段:以服務(wù)為重點(diǎn)。
醫(yī)院四心活動(dòng)的理念之一是“以服務(wù)為重點(diǎn)”,服務(wù)作為醫(yī)院的重點(diǎn),獲得更多的患者信任和好評(píng)。在醫(yī)院中,我們要隨時(shí)傾聽(tīng)患者的需求,在服務(wù)中不斷優(yōu)化、改進(jìn),為患者提供更便捷、更貼心、更完善的服務(wù)。我們不僅要重視語(yǔ)言和表情的交流,還要注重細(xì)節(jié)方面的服務(wù),如著裝、態(tài)度、服務(wù)流程等,反復(fù)打磨服務(wù)細(xì)節(jié),提高服務(wù)質(zhì)量。以服務(wù)為重點(diǎn),不僅僅是醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)操守和服務(wù)意識(shí),更是一種提高服務(wù)效率和質(zhì)量的必要條件,通過(guò)服務(wù)至上創(chuàng)造更多的品牌價(jià)值。
第五段:以文明為基礎(chǔ)。
醫(yī)院四心活動(dòng)的一個(gè)方面是“以文明為基礎(chǔ)”,要求醫(yī)院的每個(gè)成員構(gòu)建一個(gè)良好的個(gè)人品行。無(wú)論是醫(yī)生、護(hù)士、臨床醫(yī)技人員或后勤人員,我們都應(yīng)該切身感受到:在醫(yī)院,不僅僅是服務(wù)需要文明,處理事物、與人相處甚至簡(jiǎn)單的穿衣打扮都需要文明。在工作中,我們需要時(shí)刻保持自己的形象、舉止、言行舉止都要充滿文明風(fēng)范。文明的內(nèi)涵是人性化、友善、理性,我們要用自己的寬容、體諒和溫情觸動(dòng)患者的心靈,做好自己的小事,推動(dòng)醫(yī)院的大事。
總之,醫(yī)院四心活動(dòng)是提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和價(jià)值的一個(gè)良好途徑,它要求我們從方方面面突出服務(wù)質(zhì)量,以實(shí)際的行動(dòng)證明我們的職業(yè)精神和服務(wù)價(jià)值。通過(guò)醫(yī)院四心活動(dòng)的系統(tǒng)推進(jìn),我們將不斷提升自己的工作標(biāo)準(zhǔn),給予患者更為優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),為患者的身體健康做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇十六
醫(yī)院團(tuán)日是一項(xiàng)團(tuán)體活動(dòng),包括醫(yī)護(hù)人員、患者家屬等團(tuán)隊(duì)成員。本次參與醫(yī)院團(tuán)日活動(dòng)是在醫(yī)院內(nèi)發(fā)起的,我們作為醫(yī)院的一員,能夠參與到這樣一項(xiàng)活動(dòng),感到非常榮幸。這次活動(dòng)的主題是“傳承愛(ài)心,照亮他人”,它意味著為他人服務(wù),關(guān)心他人,了解他人的需求。
第二段:活動(dòng)過(guò)程及參與感受。
我們安排了一天的時(shí)間來(lái)參與這次活動(dòng)。首先進(jìn)行的是慰問(wèn)患者,我們攜帶著禮物、糖果、圖書等物品,走訪病房并給患者送上心意。各科室的患者都非常感激,他們向我們表達(dá)了他們的感謝,那一刻,我們感覺(jué)到了自己的價(jià)值。隨后我們參加了與患者家屬座談的環(huán)節(jié),這時(shí)我們感受到了溝通的重要性,我們也了解到了患者家屬的困惑和需要。接下來(lái)我們?yōu)榛颊咛峁┝艘恍┱n堂培訓(xùn),包括醫(yī)療常識(shí)、康復(fù)知識(shí)等,同時(shí)抽取幸運(yùn)者,送上諸如榮譽(yù)證書等獎(jiǎng)勵(lì),從而促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的良好發(fā)展。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作能力。
本次活動(dòng)讓我們意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性,大家都互相配合,協(xié)作默契。在準(zhǔn)備物資和進(jìn)行關(guān)懷慰問(wèn)的時(shí)候,我們都付出了自己的努力,沒(méi)有一個(gè)人落下。在各個(gè)環(huán)節(jié)中,我們都發(fā)現(xiàn)了自己的特點(diǎn)和長(zhǎng)處,共同完成了活動(dòng)的任務(wù)。這些都是我們?nèi)粘9ぷ髦行枰牧己脠F(tuán)隊(duì)合作能力的體現(xiàn)。
第四段:傳承愛(ài)心。
這次活動(dòng)的目的是要傳承愛(ài)心,把我們的愛(ài)傳遞給有需要的人,讓更多的患者和家屬感受到我們的關(guān)愛(ài)和溫暖。我們也得到了患者的感激之情,對(duì)醫(yī)患關(guān)系的改善有了更多的體會(huì)。醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任就是關(guān)心病人,聽(tīng)取他們的需求,了解他們的困境。這次活動(dòng)讓我們有了更好的機(jī)會(huì),以傳承愛(ài)心的方式向病人和家屬傳遞我們的支持和關(guān)懷。
第五段:總結(jié)與建議。
醫(yī)院團(tuán)日活動(dòng)雖然是一項(xiàng)短暫的活動(dòng),但它對(duì)我們產(chǎn)生了深刻的影響。我們意識(shí)到,通過(guò)這種方式,可以同時(shí)構(gòu)建更緊密的醫(yī)患關(guān)系,并促進(jìn)提升醫(yī)療質(zhì)量,使病人得到更加良好的治療體驗(yàn)。因此,我們建議相關(guān)部門,增加開(kāi)展這類活動(dòng)的次數(shù)和規(guī)模,加強(qiáng)醫(yī)患關(guān)系建設(shè),為病人提供更周到的關(guān)懷。通過(guò)心手相連,將我們的團(tuán)隊(duì)精神傳遞給更多病人和家屬。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇十七
今天七月十八,我們?cè)陧n集鎮(zhèn)的集市上搭起了義診服務(wù)臺(tái),開(kāi)展了形式多樣的義診活動(dòng)?;顒?dòng)內(nèi)容主要分三個(gè)內(nèi)容:一是進(jìn)行健康保健咨詢解答,二是舉行義診活動(dòng),三是發(fā)放我校的宣傳冊(cè)。
隊(duì)員們首先向到來(lái)的當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)放了我校的傳單,熱情引導(dǎo)群眾參加義診,對(duì)于村民們不時(shí)提出的有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)方面的疑問(wèn),他們也盡自己所學(xué)予以解答。一部分同學(xué)為當(dāng)?shù)鼐用衩赓M(fèi)量血壓;另一部分同學(xué)向當(dāng)?shù)鼐用裥麄飨募境R?jiàn)病、多發(fā)病”、“合理用藥”、“夏季養(yǎng)生保健”、“家庭保健常識(shí)”等通俗易懂的日常衛(wèi)生知識(shí)。我校的兩位帶隊(duì)老師為前來(lái)就診的當(dāng)?shù)鼐用窠獯鸾】底稍?,同時(shí)就當(dāng)?shù)鼐用竦哪承┎“Y進(jìn)行分析并提出了相應(yīng)的治療方案。
義診共進(jìn)行了三個(gè)多小時(shí),時(shí)間雖短,但卻受到了附近居民的廣泛歡迎。有些路過(guò)的當(dāng)?shù)鼐用窨吹轿覀冊(cè)诩猩蠏斐龅臋M幅就主動(dòng)過(guò)來(lái)詢問(wèn)健康保健知識(shí);還有些居民剛開(kāi)始有遲疑觀望的態(tài)度,在義診桌前猶豫不決,同學(xué)們看到這種情況,就主動(dòng)上前幫助他們解除疑慮,在同學(xué)們真誠(chéng)的宣傳下,當(dāng)?shù)鼐用駛冴懤m(xù)接受義診,期間甚至出現(xiàn)了因群眾人多而排長(zhǎng)隊(duì)等候的景象,也不乏有騎車、駕車路過(guò)的人們都停下來(lái)加入等候義診的隊(duì)伍中,以及聞?dòng)嵹s來(lái)義診的居民。師生們共同上陣,以其認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、耐心友善的態(tài)度接待并打動(dòng)了所有接受義診和咨詢的群眾。還有很多百姓關(guān)切地詢問(wèn)我們此次義診活動(dòng)的時(shí)間,希望我們能把此次“送衛(wèi)生下鄉(xiāng)”活動(dòng)舉辦得時(shí)間長(zhǎng)一些,能經(jīng)常到鄉(xiāng)下來(lái)、到村里來(lái)。一位當(dāng)?shù)鼐用窦?dòng)地說(shuō):“菏澤醫(yī)專的學(xué)生,態(tài)度很認(rèn)真,我很相信你們,也很感謝你們!”聽(tīng)著這些純樸而肯定的評(píng)價(jià),即使汗水浸透了白色隔離衣,同學(xué)們也激動(dòng)不已。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇十八
醫(yī)院中,生命的離合交織,需求和關(guān)注交織,就像大海中不同的浪花,匯聚在一起,形成一湖溪水。但身在醫(yī)院的工作也是一個(gè)非常繁忙且壓力大的職業(yè),往往使醫(yī)院工作人員難以調(diào)整自己的心態(tài)和生活狀態(tài)。因此,為了此,醫(yī)院也會(huì)在一些重要節(jié)日舉辦一些活動(dòng),來(lái)宣泄累積了的壓力,增強(qiáng)團(tuán)體感,促進(jìn)醫(yī)患之間的交流。其中,醫(yī)院春晚活動(dòng)是屬于比較重要的節(jié)日活動(dòng)之一,它不僅僅可以讓醫(yī)務(wù)人員在工作之余放松心情,提高身體感覺(jué),同時(shí)更能增強(qiáng)院內(nèi)員工之間的認(rèn)同感。
第二段:展開(kāi)論述。
醫(yī)院春晚活動(dòng)是一個(gè)讓醫(yī)務(wù)人員們展現(xiàn)自己才能和愛(ài)好的大舞臺(tái),它是醫(yī)院內(nèi)部積極向上文化的體現(xiàn),而千人同歡,同樂(lè)互動(dòng)更是充斥其中。這場(chǎng)演出讓人們領(lǐng)略到了活力與激情,也讓醫(yī)務(wù)人員感到了來(lái)自同事的溫暖和關(guān)懷。我能感受到醫(yī)務(wù)單位用了一些力氣組織這次春晚,衷心感謝我們單位的組織者和同事們?yōu)檫@個(gè)精彩的夜晚做出的努力。
第三段:詳細(xì)描述。
在這次醫(yī)院春晚活動(dòng)的演出中,同事們裝束妝容整齊,穿著漂亮的小禮服或帥氣的西服,或者穿上喜慶的民族服裝。有的同事能說(shuō)一口流利的英語(yǔ),現(xiàn)場(chǎng)還有同事展示了印度舞蹈、馬來(lái)西亞舞蹈、古典國(guó)樂(lè)和音樂(lè)獨(dú)奏等等節(jié)目。不少同事還深情演唱了經(jīng)典的歌曲,抒發(fā)了自己內(nèi)心的情感。整個(gè)演出現(xiàn)場(chǎng),大家都很興奮,歡呼聲、叫好聲此起彼伏。通過(guò)這個(gè)活動(dòng),同事們之間建立了更好的溝通和信任,這將使整個(gè)醫(yī)院的氣氛更加融洽、團(tuán)結(jié)。
第四段:分析感受。
通過(guò)這次醫(yī)院春晚表演活動(dòng),我深刻感受到組織者們?yōu)獒t(yī)務(wù)人員提供的放松壓力和欣賞生命精彩的機(jī)會(huì)。這種節(jié)日活動(dòng)對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工來(lái)說(shuō)是非常有益的,它可以讓醫(yī)務(wù)人員更緊密、更友好、更團(tuán)結(jié)地合作。在這里,我認(rèn)為醫(yī)管部門應(yīng)該每年都舉行類似的活動(dòng),以激勵(lì)醫(yī)療人員,并增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力和員工幸福感。
第五段:總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō),醫(yī)院春晚活動(dòng)是醫(yī)務(wù)人員社交觸媒,也可以促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào),增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力,為醫(yī)務(wù)人員提供了一個(gè)展示自己的平臺(tái)。正如整個(gè)演出的主題一樣——“微笑是生命的希望,微笑是我們的使命”。本次活動(dòng)為醫(yī)務(wù)人員們提供了一個(gè)真正放松的機(jī)會(huì),可以促進(jìn)健康溝通,增強(qiáng)員工的幸福感。在未來(lái),我們希望這種活動(dòng)能繼續(xù)不斷地舉行和完善,以加強(qiáng)醫(yī)療工作者之間的聯(lián)系和關(guān)愛(ài)。同時(shí),也期待這樣的活動(dòng)能為紛繁的醫(yī)療工作注入新的豐富、有趣和愉悅的生命力量。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇一
醫(yī)院作為服務(wù)于大眾的公共機(jī)構(gòu),在日常運(yùn)作中貫徹著“以病人為中心”的理念,旨在提供高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。然而,醫(yī)療事故和醫(yī)鬧事件時(shí)有發(fā)生,客觀上對(duì)醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)利益與心理造成了影響。此時(shí),醫(yī)院?jiǎn)T工以案促改,不僅是為了防止同樣的事故再次發(fā)生,更是為了提高服務(wù)質(zhì)量,保障患者權(quán)益,樹(shù)立起醫(yī)院“以人為本”的形象。
二、案例分析。
2018年5月,在某省級(jí)醫(yī)院中,由于醫(yī)生不慎注射了錯(cuò)誤的藥物,導(dǎo)致病人不幸身亡。事件發(fā)生后,醫(yī)院立即成立調(diào)查組對(duì)此次醫(yī)療事故的原因進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示責(zé)任在醫(yī)生,但同時(shí)也指出醫(yī)院對(duì)于疏漏防范力度不足,質(zhì)量管理體系存在缺陷,對(duì)于藥品分配監(jiān)管不嚴(yán)。這次醫(yī)療事故,不僅讓醫(yī)生懊悔不已,更是讓醫(yī)院管理部門自我反思,加強(qiáng)了醫(yī)院質(zhì)量安全管理體系的建設(shè)。
作為醫(yī)院?jiǎn)T工,我們是醫(yī)療事故和醫(yī)鬧事件的直接參與者,我們也是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的傳遞者。面對(duì)著嚴(yán)峻的醫(yī)患關(guān)系,我們不能再將責(zé)任推卸給醫(yī)生或者醫(yī)院管理部門,而是應(yīng)該從自身操作出發(fā),嚴(yán)守操作規(guī)范,時(shí)刻保持警惕,打造出高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。通過(guò)參與案例分析和心得交流,我們內(nèi)部產(chǎn)生共識(shí),根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,抓緊完善相關(guān)管理制度,加強(qiáng)日常培訓(xùn),標(biāo)本兼治,以全面提高服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度為目標(biāo)。
四、醫(yī)院實(shí)踐。
以上述案例為契機(jī),醫(yī)院著手進(jìn)行了全面的質(zhì)量管理和服務(wù)水平提升,針對(duì)問(wèn)題提出了以下改進(jìn)措施:
1.完善質(zhì)量管理手段。規(guī)范醫(yī)生和護(hù)士的工作操作流程,并將操作規(guī)程與崗位責(zé)任進(jìn)行結(jié)合,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)于完整記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的重要性。通過(guò)嚴(yán)格的過(guò)程管理,打造出高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
2.增強(qiáng)技能培訓(xùn)與教育。醫(yī)院加強(qiáng)職工的培訓(xùn)和考核,設(shè)置審核制度,同時(shí)定期對(duì)醫(yī)護(hù)行業(yè)知識(shí)和新技術(shù)進(jìn)行嘗試、交流和分享。提升職工的專業(yè)技能水平,提高業(yè)務(wù)操作熟練度,規(guī)范認(rèn)真對(duì)待患者的態(tài)度和行為。
3.建立患者感知機(jī)制。強(qiáng)調(diào)積極主動(dòng)的客戶服務(wù)理念,提升患者感知和體驗(yàn)。通過(guò)不斷地推陳出新挖掘患者服務(wù)熱點(diǎn),增強(qiáng)客戶服務(wù)能力,提高醫(yī)護(hù)人員服務(wù)體驗(yàn)和診所的整體影響力。
五、結(jié)論。
在醫(yī)療服務(wù)中,質(zhì)量安全始終是醫(yī)院管理部門的頭等大事。在醫(yī)院?jiǎn)T工的協(xié)作下,案例學(xué)習(xí)和以案促改的機(jī)制不斷推進(jìn),每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都深刻認(rèn)識(shí)到了自己身處的責(zé)任與使命。通過(guò)不斷地努力與嘗試,能夠不斷完善服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院的形象和知名度。時(shí)間不會(huì)因?yàn)槲覀兊牟蛔鳛槎鴾p少,每一項(xiàng)改進(jìn)措施都會(huì)在不經(jīng)意間影響到患者的生命質(zhì)量。因此,我們應(yīng)秉持著對(duì)人民生命健康的敬畏之心,不斷發(fā)掘和創(chuàng)新,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障患者權(quán)益。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇二
醫(yī)院作為一個(gè)服務(wù)于大眾的機(jī)構(gòu),承載了保障人民健康的重任。然而,由于各種原因,一些醫(yī)療事故和醫(yī)患矛盾時(shí)有發(fā)生,損害了患者和醫(yī)院的形象。在這樣的背景下,醫(yī)院?jiǎn)T工提高服務(wù)質(zhì)量,防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),以案促改思考行動(dòng),成為一個(gè)必要和重要的話題。
第二段:認(rèn)識(shí)到行業(yè)當(dāng)前的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
醫(yī)療行業(yè)是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),醫(yī)患關(guān)系緊張的情況時(shí)有發(fā)生,這一塊業(yè)內(nèi)共同關(guān)注的問(wèn)題。對(duì)此,醫(yī)院?jiǎn)T工需要有公正、客觀的態(tài)度來(lái)面對(duì)每一個(gè)病患,認(rèn)真依照手冊(cè)和流程操作,導(dǎo)診人員更要盡最大努力去幫助患者。在未來(lái),我們需要加強(qiáng)科技設(shè)施和服務(wù)質(zhì)量,使患者感受到更好的就醫(yī)體驗(yàn)。
第三段:重視醫(yī)院?jiǎn)T工的科技和法律培訓(xùn)。
科技發(fā)展迅速,也為醫(yī)療行業(yè)帶來(lái)了前所未有的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。因此,醫(yī)院應(yīng)該重視科技培訓(xùn),讓員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解最新科技的應(yīng)用,并指導(dǎo)和協(xié)助員工進(jìn)行實(shí)踐。同時(shí),法律知識(shí)的普及也是必要的。醫(yī)護(hù)人員需要了解醫(yī)療法律的規(guī)則,并在實(shí)踐中逐步深化理解和應(yīng)用,在消除諸多不良現(xiàn)象中占位至關(guān)重要。
第四段:注重行業(yè)交流和合作。
在醫(yī)院?jiǎn)T工的成長(zhǎng)過(guò)程中,注重行業(yè)交流和合作也是必要的。比如,在出現(xiàn)醫(yī)療爭(zhēng)議事件的時(shí)候,醫(yī)護(hù)人員需要開(kāi)展交流和商談,各自的觀點(diǎn)和方案都能夠得到尊重,達(dá)成一個(gè)共識(shí),減少誤解和推卸責(zé)任的情況。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,醫(yī)院?jiǎn)T工也需要加強(qiáng)同行業(yè)的交流和合作,互通有無(wú),共同進(jìn)步。
第五段:總結(jié)。
總之,醫(yī)院?jiǎn)T工以案促改心得體會(huì)是一個(gè)反思提高自身的重要行動(dòng),它不僅糾正了原有不良現(xiàn)象,而且也能在這些過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)自己存在的問(wèn)題,找到改進(jìn)的機(jī)會(huì),并持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量。因此,醫(yī)護(hù)人員必須竭盡所能去做好每一份工作,盡自己的能力去責(zé)任所在,幫助更多的患者。醫(yī)院管理方要支持引導(dǎo)員工以案促改,對(duì)違規(guī)操作進(jìn)行嚴(yán)肅處理,為推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇三
醫(yī)院回扣一直是一個(gè)備受關(guān)注的問(wèn)題,在很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)中都存在。而這種行為不僅會(huì)影響到醫(yī)院的形象,更會(huì)危害到患者的生命健康。最近,一些醫(yī)院回扣受到了法律的制裁,也促使了一些醫(yī)院進(jìn)行反思和改進(jìn),得出了一些心得和體會(huì)。本文將從幾個(gè)方面來(lái)探討醫(yī)院回扣以案促改的心得和體會(huì)。
第一段:醫(yī)院回扣,作為醫(yī)療領(lǐng)域的重要問(wèn)題。
醫(yī)院回扣是指藥商或醫(yī)療器械商向醫(yī)院支付一定比例的“傭金”,以此來(lái)獲取更多的采購(gòu)訂單。這種現(xiàn)象在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中普遍存在,而領(lǐng)域之間的大小通常是醫(yī)生與藥商的多少的關(guān)系。醫(yī)院回扣的壞處不言而喻,在有些情況下不僅讓藥企和醫(yī)院合謀來(lái)騙取病人的錢,還會(huì)影響到藥品的質(zhì)量和病人的療效。
去年,一件醫(yī)院回扣的案件被爆出來(lái),引起了社會(huì)的高度關(guān)注。這個(gè)案例中,某醫(yī)院的醫(yī)生和藥企的人員,私下里勾結(jié),將黑心的藥品在醫(yī)院內(nèi)部推銷。而在未經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)試的情況下,這些藥品被大肆使用,最終導(dǎo)致了多名患者的嚴(yán)重?fù)p害。這個(gè)案件引起了公眾的關(guān)注,也引起了國(guó)家的制裁,這些醫(yī)院和藥企的人員都被判刑并需要賠償傷者。
第三段:要堅(jiān)持嚴(yán)格管理,針對(duì)性問(wèn)題進(jìn)行解決。
這個(gè)案件是舉世聞名的,對(duì)中國(guó)醫(yī)療行業(yè)的負(fù)面影響不可估量。醫(yī)院和藥企都應(yīng)該更加重視這些問(wèn)題。為了避免這類案件的發(fā)生,我們必須要加強(qiáng)醫(yī)院的管理力度,對(duì)違規(guī)的人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。在這方面,我們應(yīng)該不斷加強(qiáng)醫(yī)院的監(jiān)管力度,并對(duì)其管理制度進(jìn)行修改和完善。同時(shí),對(duì)于那些違規(guī)行為較多的機(jī)構(gòu)和個(gè)人,也要精準(zhǔn)打擊,使違規(guī)者付出應(yīng)有的代價(jià)。
第四段:注重倫理意識(shí)和社會(huì)責(zé)任。
醫(yī)療人員應(yīng)該保持嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)的工作態(tài)度,切實(shí)履行職責(zé)、尊重法律。在醫(yī)療工作中,他們應(yīng)該時(shí)刻把患者的生命安全放在第一位。同時(shí),醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該注重自身的社會(huì)責(zé)任,堅(jiān)持以患者為中心,以公益為導(dǎo)向,為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
第五段:反思與展望。
醫(yī)院回扣問(wèn)題的警示意義深遠(yuǎn)。作為醫(yī)生和藥企,應(yīng)該時(shí)刻保持警惕,明確醫(yī)療服務(wù)的重要性和專業(yè)性,時(shí)刻被醫(yī)學(xué)道德和行業(yè)規(guī)范所約束。未來(lái),我們還需要不斷學(xué)習(xí),不斷探索,不斷完善我們的醫(yī)療服務(wù)體系,在維護(hù)良好的醫(yī)療環(huán)境和社會(huì)和諧的大局下,為廣大患者提供全面且優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之,醫(yī)院回扣這個(gè)問(wèn)題與所有參與醫(yī)療行業(yè)的人都有關(guān)系。我們必須全面認(rèn)識(shí)問(wèn)題的嚴(yán)重性,從自身的角度出發(fā),來(lái)保證醫(yī)療行業(yè)能夠更加健康有序地發(fā)展。我們相信,在大家的共同努力下,醫(yī)療行業(yè)會(huì)更加地清晰、透明,更加健康有序。對(duì)于那些違規(guī)者,公正的力量會(huì)伸張,讓他們?yōu)樽约旱男袨槎冻龀林氐拇鷥r(jià)。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇四
這個(gè)元旦,我在醫(yī)院參加了一場(chǎng)有趣的活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)不僅給我?guī)?lái)了心理上的放松,也讓我更加了解醫(yī)院的工作和醫(yī)護(hù)人員的辛苦。
首先是游戲環(huán)節(jié)。我和其他參與者一起玩了“扔紙球”游戲,還有圍成一圈輪流說(shuō)笑話的小游戲。這些小游戲不僅讓我們的心情變得輕松和愉快,也鼓勵(lì)了我們表達(dá)自己的笑點(diǎn)和幽默感。
然后是觀看了一場(chǎng)醫(yī)護(hù)人員的節(jié)目。他們用詼諧幽默的方式演繹了醫(yī)院中的常見(jiàn)問(wèn)題和困境,比如病人拒絕接受治療等等。這讓我深深地體會(huì)到醫(yī)護(hù)人員在工作中面臨的艱辛和壓力,也讓我更加感激他們的付出和辛勞。
活動(dòng)最后,我們還參觀了醫(yī)院的病房和手術(shù)室。我驚嘆于醫(yī)護(hù)人員的精湛技藝和高度專業(yè)性,也感受到他們對(duì)病人健康的呵護(hù)和關(guān)懷。
這次活動(dòng)讓我對(duì)醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員有了更深的認(rèn)識(shí)和理解。他們不僅是醫(yī)治疾病和救死扶傷的專業(yè)人士,更是為社會(huì)做出了巨大貢獻(xiàn)的偉大人物。我要向他們致以深深的敬意和感謝。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇五
近年來(lái),隨著社會(huì)對(duì)醫(yī)療行業(yè)的關(guān)注度逐漸增加,醫(yī)院管理、醫(yī)生行為等問(wèn)題也逐漸被揭開(kāi)。而在這一背景下,“以案促改清廉醫(yī)院”成為了醫(yī)療行業(yè)的熱點(diǎn)話題。通過(guò)通報(bào)典型案例,加強(qiáng)醫(yī)院管理,遏制醫(yī)療腐敗,建設(shè)清廉醫(yī)院已經(jīng)成為行業(yè)的共識(shí)。參觀了某市高級(jí)人民法院通報(bào)的案例后,我深受觸動(dòng),對(duì)于“以案促改清廉醫(yī)院”的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),并從中得到了一些心得體會(huì)。
首先,通報(bào)的案例讓我深刻認(rèn)識(shí)到“以案促改清廉醫(yī)院”的緊迫性。案例中的一些醫(yī)生涉及貪污、受賄等不正當(dāng)行為,給患者權(quán)益造成了嚴(yán)重?fù)p失,也嚴(yán)重影響了醫(yī)院的聲譽(yù)。這些案例的通報(bào),一方面有效地警示了醫(yī)生及其他醫(yī)務(wù)人員,告誡他們不可觸碰法律的紅線,不可損害患者的切身利益,不可侵害醫(yī)院的誠(chéng)信信譽(yù);另一方面,也讓公眾看到了醫(yī)療行業(yè)腐敗問(wèn)題的嚴(yán)重性,引起了社會(huì)各界對(duì)于“以案促改清廉醫(yī)院”的高度關(guān)注。只有通過(guò)案例的通報(bào),才能真正讓醫(yī)生及相關(guān)人員認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,從而引起他們對(duì)自身行為的反思,并主動(dòng)改正錯(cuò)誤。
其次,通報(bào)的案例讓我認(rèn)識(shí)到“以案促改清廉醫(yī)院”的必要性。在案例中,涉及到貪污受賄的醫(yī)生大多因利益驅(qū)動(dòng)或缺乏職業(yè)操守,才會(huì)違法亂紀(jì)。而通報(bào)這些案例,不僅是警示他人,更是倒逼醫(yī)院建立健全的管理制度,防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。只有通過(guò)改革醫(yī)院的管理體制,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)生行為的監(jiān)督,從源頭上杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。此外,也需要加強(qiáng)人事制度的改革,建立激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,使醫(yī)生在追求利益最大化的同時(shí),也能夠做到紀(jì)律和規(guī)矩意識(shí)的養(yǎng)成,從而確保醫(yī)院的正常運(yùn)作和社會(huì)的信任。
再次,通報(bào)的案例讓我認(rèn)識(shí)到“以案促改清廉醫(yī)院”的艱難性。案例中,涉及到的醫(yī)生多數(shù)是有一定地位和權(quán)力的人,他們往往可以利用自己的職位來(lái)謀取私利。而一些醫(yī)院也存在著管理不嚴(yán)、監(jiān)督不力的問(wèn)題,對(duì)于這樣的醫(yī)生往往睜一只眼閉一只眼,因?yàn)樗麄冊(cè)卺t(yī)院的發(fā)展和運(yùn)作中又起到了一定的推動(dòng)力。因此,要實(shí)現(xiàn)真正的“以案促改清廉醫(yī)院”,不僅需要法律的鐵腕治理,更需要各級(jí)管理部門、醫(yī)院、醫(yī)生及公眾共同推動(dòng)。只有通過(guò)全社會(huì)的共同努力,才能夠達(dá)到醫(yī)療行業(yè)的清廉目標(biāo)。
最后,通報(bào)的案例讓我也看到了“以案促改清廉醫(yī)院”的希望。在這些涉及腐敗問(wèn)題的案例中,還出現(xiàn)了一些積極正能量的事例,他們通過(guò)勇敢揭發(fā)、積極舉報(bào),使得問(wèn)題得到有效解決。這些事例所體現(xiàn)出的勇氣和正義感,讓我為之動(dòng)容。在今后的工作中,我也要時(shí)刻保持警惕,敢于舉報(bào)和揭發(fā)醫(yī)院中的腐敗行為,為醫(yī)院的清廉建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
通過(guò)參觀某市高級(jí)人民法院通報(bào)的案例,我對(duì)“以案促改清廉醫(yī)院”的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。只有通過(guò)通報(bào)典型案例,警示醫(yī)生及其他醫(yī)務(wù)人員,引起公眾對(duì)醫(yī)院腐敗問(wèn)題的高度關(guān)注,才能推動(dòng)醫(yī)院管理體制的改革,建設(shè)清廉醫(yī)院。雖然這一過(guò)程充滿了挑戰(zhàn)和困難,但只要全社會(huì)共同努力,相信我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)療行業(yè)的清廉目標(biāo)。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇六
近年來(lái),醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展飛速,人們對(duì)于醫(yī)院的期待也越來(lái)越高。然而,一些醫(yī)院管理不善、廉潔意識(shí)淡薄等問(wèn)題依然存在,給患者造成極大的傷害。為了解決這些問(wèn)題,以案促改成為了當(dāng)下醫(yī)療行業(yè)的重要方式之一。通過(guò)以案促改,我們可以深刻認(rèn)識(shí)到清廉醫(yī)院的重要性,并體會(huì)到廉潔醫(yī)療的意義與價(jià)值。
首先,以案促改可以使我們深刻認(rèn)識(shí)到清廉醫(yī)院的重要性。案件中醫(yī)院工作人員濫用權(quán)力、索取回扣、診療不規(guī)范等問(wèn)題頻頻出現(xiàn),給患者帶來(lái)了嚴(yán)重的后果。這些案件的曝光,讓我們意識(shí)到了清廉醫(yī)院對(duì)于患者的重要性。在清廉醫(yī)院里,工作人員不會(huì)濫用權(quán)力,也不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人利益而損害患者,他們會(huì)嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行診療,以最大程度地保障患者的合法權(quán)益。因此,通過(guò)以案促改,我們對(duì)清廉醫(yī)院的重要性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
其次,以案促改讓我們體會(huì)到廉潔醫(yī)療的意義與價(jià)值。醫(yī)院是人們健康的守護(hù)者,而醫(yī)生則是醫(yī)院最核心的力量。廉潔醫(yī)療對(duì)于維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)、保障患者權(quán)益有著至關(guān)重要的作用。醫(yī)生應(yīng)當(dāng)秉承救死扶傷的醫(yī)者精神,始終堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)的原則。通過(guò)以案促改,我們看到了違規(guī)行為所帶來(lái)的惡果,這讓我們深刻認(rèn)識(shí)到廉潔醫(yī)療的意義與價(jià)值。廉潔醫(yī)療不僅可以保障患者的合法權(quán)益,還可以提升醫(yī)院的聲譽(yù),為醫(yī)療行業(yè)樹(shù)立良好的形象。
再次,以案促改教育我們通過(guò)管理手段提高醫(yī)院的廉潔意識(shí)。案件中,一些醫(yī)院的現(xiàn)狀讓人深感擔(dān)憂。醫(yī)院管理混亂,廉潔意識(shí)淡薄,這些問(wèn)題直接給醫(yī)院帶來(lái)嚴(yán)重的后果。因此,通過(guò)以案促改,我們可以總結(jié)案件的教訓(xùn),倡導(dǎo)醫(yī)院加強(qiáng)廉潔意識(shí),建立健全的管理制度。首先,醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)工作人員的教育,提高廉潔意識(shí)。只有工作人員內(nèi)心明白清廉醫(yī)院的重要性,才能真正做到廉潔從業(yè)。其次,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的管理制度,確保醫(yī)生按照規(guī)則規(guī)章進(jìn)行工作。只有建立起科學(xué)規(guī)范的管理制度,才能有效避免違法違規(guī)行為的發(fā)生。通過(guò)以案促改,我們認(rèn)識(shí)到了管理手段對(duì)于醫(yī)院廉潔建設(shè)的重要性。
最后,以案促改激發(fā)了我們對(duì)醫(yī)療行業(yè)的熱愛(ài)與責(zé)任心。案件中,一些醫(yī)院工作人員的違規(guī)行為不僅傷害了患者,也嚴(yán)重?fù)p害了醫(yī)療行業(yè)的形象。作為醫(yī)護(hù)人員,我們深感痛心,也深感責(zé)任重大。通過(guò)以案促改,我們看到了患者因醫(yī)院管理不善所遭受的傷害,這讓我們更加明白作為一名醫(yī)護(hù)人員責(zé)任的重大性。我們應(yīng)該竭盡全力保障患者的合法權(quán)益,為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。我們要時(shí)刻保持對(duì)患者的熱愛(ài)與責(zé)任心,在日常工作中恪守專業(yè)道德,遠(yuǎn)離違法違規(guī)行為。通過(guò)以案促改,我們激發(fā)了對(duì)醫(yī)療行業(yè)的熱愛(ài)與責(zé)任心,更加明確了作為醫(yī)護(hù)人員的使命。
總之,以案促改是當(dāng)前醫(yī)療行業(yè)的重要方式之一。通過(guò)以案促改,我們深刻認(rèn)識(shí)到清廉醫(yī)院的重要性,并體會(huì)到廉潔醫(yī)療的意義與價(jià)值。以案促改也教育我們通過(guò)管理手段提高醫(yī)院的廉潔意識(shí),并激發(fā)了我們對(duì)醫(yī)療行業(yè)的熱愛(ài)與責(zé)任心。只有通過(guò)不斷的改進(jìn)和努力,才能建立起清廉醫(yī)院,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇七
醫(yī)院作為一個(gè)重要的公共服務(wù)機(jī)構(gòu),承擔(dān)著保障人民健康的重要使命,但是在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,也難免會(huì)出現(xiàn)一些不足和問(wèn)題。為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決這些問(wèn)題,調(diào)動(dòng)全院?jiǎn)T工的積極性和參與度,不少醫(yī)院開(kāi)展了以案促改的活動(dòng),讓員工深入思考,勇于反思,繼而對(duì)醫(yī)院管理和服務(wù)水平進(jìn)行全面升華。下面,我們就來(lái)說(shuō)說(shuō)這方面的一些心得體會(huì)。
二、案例分析的重要性。
以案促改的方式可以促進(jìn)醫(yī)院真正全面提升服務(wù)質(zhì)量,但要想取得良好的效果,必須在案例的選擇上要講究實(shí)效。有的醫(yī)院為了應(yīng)付上級(jí)檢查,往往在案例選擇上采取虛假掩蓋和問(wèn)題淡化的做法,結(jié)果在員工工作室沒(méi)有起到真正的激勵(lì)作用,反而起到了貶低服務(wù)質(zhì)量水平,破壞全院工作氛圍的殃及。因此,作為一項(xiàng)有效的管理手段,必須慎重選取案例,并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和引導(dǎo),讓員工深入理解案例的價(jià)值和實(shí)效性,才能真正把以案促改這項(xiàng)管理工作用好用足。
三、全員參與的重要性。
醫(yī)院?jiǎn)T工以案促改的一大優(yōu)勢(shì)是可以讓全院?jiǎn)T工參與其中,這是在提高治愈率等具有強(qiáng)制性排期之類的任務(wù)難以達(dá)成的。通過(guò)以案促改,可以讓員工真正體會(huì)到其身上的責(zé)任和使命感,自主參與到問(wèn)題調(diào)查和分析中,同時(shí)也發(fā)揮了員工的職業(yè)專業(yè)優(yōu)勢(shì),更加深入地發(fā)掘問(wèn)題的深層次原因,提出改革措施,有效地解決了服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題,提高了醫(yī)院的治愈率等服務(wù)質(zhì)量。
四、宣傳教育的重要性。
關(guān)于以案促改的運(yùn)作流程,可以參考“智領(lǐng)醫(yī)院管理評(píng)估知識(shí)系統(tǒng)”中的內(nèi)容,這個(gè)系統(tǒng)可以大大簡(jiǎn)化之前那些大規(guī)模的、復(fù)雜技術(shù)流程對(duì)實(shí)際操作的影響,使用起來(lái)特別的方便,接受員工稱贊。運(yùn)用流程系統(tǒng)的過(guò)程中,其實(shí)還可以針對(duì)流程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和重要環(huán)節(jié),進(jìn)行一些宣傳和指導(dǎo),力求員工深入理解流程的運(yùn)作原理和思路,并在下一個(gè)案例中更加高效地參與,更加熟練地操作流程,進(jìn)一步提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
五、心態(tài)平穩(wěn)、持續(xù)優(yōu)化。
重要的事情要保持穩(wěn)定心態(tài)處理,我們可以不強(qiáng)求一步到位、一蹴而就,作為一個(gè)長(zhǎng)期有機(jī)化的過(guò)程,以案促改行動(dòng)還要在保持平穩(wěn)心態(tài)的基礎(chǔ)上,注重持續(xù)優(yōu)化。這需要醫(yī)院?jiǎn)T工和管理層的共同努力,首先要接受更高的思路,建立起自我檢測(cè)、持續(xù)優(yōu)化的體系,而后要重視數(shù)據(jù)和事實(shí),根據(jù)實(shí)際情況,制定出更為合理的方案,并在實(shí)際操作中持續(xù)調(diào)整和完善,從而把以案促改落實(shí)到醫(yī)院的各個(gè)方面,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,為更好地保障人民健康貢獻(xiàn)自己的力量。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇八
新年已經(jīng)到來(lái),醫(yī)院也準(zhǔn)備了一系列的元旦活動(dòng)來(lái)慶祝這個(gè)節(jié)日。我作為醫(yī)院的一名員工,積極參加了這些活動(dòng),并深受感動(dòng)。在本文中,我將分享自己的感受和體會(huì)。
第二段:活動(dòng)內(nèi)容。
醫(yī)院元旦活動(dòng)包括了各種形式,比如組織義賣、舉辦文藝表演、開(kāi)展慈善捐贈(zèng)、舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)等等。其中,我最喜歡的是文藝表演,因?yàn)檫@里匯聚了醫(yī)院許多優(yōu)秀的藝術(shù)人才。他們用唱歌、舞蹈、朗誦等方式為大家獻(xiàn)上了一場(chǎng)視聽(tīng)盛宴。而且,這種活動(dòng)還有很強(qiáng)的凝聚力,能夠把醫(yī)院內(nèi)部團(tuán)結(jié)起來(lái),增進(jìn)大家的交流和互動(dòng)。
第三段:活動(dòng)影響。
醫(yī)院元旦活動(dòng)的影響不僅在于活動(dòng)本身的內(nèi)容,還在于它對(duì)醫(yī)院文化的塑造和企業(yè)形象的提升。通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,醫(yī)院逐漸形成了自己獨(dú)特的文化氛圍,這種文化氛圍也成為了企業(yè)吸引人才的一種方式。此外,活動(dòng)中所展現(xiàn)的社會(huì)責(zé)任感也為醫(yī)院贏得了更多的社會(huì)贊譽(yù),從而加強(qiáng)了企業(yè)的品牌形象。
第四段:個(gè)人感受。
作為一名醫(yī)院?jiǎn)T工,我深深地感受到了醫(yī)院元旦活動(dòng)所帶來(lái)的快樂(lè)和幸福感。在這里,我們不再是單純的工作伙伴,而是彼此關(guān)注、理解、支持、鼓勵(lì)的朋友。在這種友情和互動(dòng)的氛圍下,工作變得更加輕松愉快,同時(shí)也更加高效。
第五段:總結(jié)。
醫(yī)院元旦活動(dòng)不僅為員工帶來(lái)了幸福和快樂(lè),也為企業(yè)塑造了獨(dú)特的文化氛圍和良好的企業(yè)形象。作為一名員工,我感到非常幸運(yùn)能夠在這樣的企業(yè)里工作,也會(huì)為之更加努力和奮斗。我相信,通過(guò)醫(yī)院共同的努力,我們能夠創(chuàng)造出更加美好和溫暖的明天。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇九
這是一個(gè)特殊的寒假,不是因?yàn)檫@是大學(xué)生活的第一個(gè)寒假,而是因?yàn)檫@是一個(gè)充滿正能量的寒假。因?yàn)槲以卺t(yī)院里面呆了十五天,不是作為患者,而是作為服務(wù)患者的志愿者,一名獻(xiàn)愛(ài)心的義工。
------題記。
雖然我以前也做過(guò)一些類似的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),但這還是第一次在醫(yī)院里面做義工。我忐忑而又激動(dòng)的心情來(lái)到中醫(yī)院,一開(kāi)始我對(duì)自己的義務(wù)還有些迷茫,但是通過(guò)醫(yī)院工作人員的一定的講解后我便開(kāi)始了我的醫(yī)院義工之旅。我的工作很簡(jiǎn)單,幫助不了解醫(yī)院地形的病人們給出方向和引導(dǎo),讓他們能夠更加及時(shí)的就醫(yī),解決自己的病癥,能夠幫助別人,我收獲了快樂(lè),也學(xué)到了人與人之間的信任和愛(ài)護(hù)的感情,我做的事情非常的小,非常的簡(jiǎn)單,但是當(dāng)我看到不認(rèn)識(shí)路的病人在我們的幫助下順利就醫(yī)時(shí),依然是十分開(kāi)心的。
我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾:盡己所能,不計(jì)報(bào)酬,幫助他人,服務(wù)社會(huì)。弘揚(yáng)志愿者精神,傳播先進(jìn)文化,為建設(shè)互助、平等友愛(ài)、共同前進(jìn)的美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
這段是志愿者誓詞,從我成為一名蒼溪縣中醫(yī)院志愿者那一刻起,它已深深的烙印在我心里。能成為一名志愿者讓我感到無(wú)比的光榮和自豪,我希望能通過(guò)自己的努力,給病人們帶來(lái)更多的幫助,方便他人,收獲快樂(lè)。
雖然我做不到像雷鋒那么高尚,但是我在很努力的學(xué)著做一個(gè)微笑天使,用我的微笑安撫病人焦急的情緒,幫助他人,讓他們快樂(lè),希望我能通過(guò)自己的努力工作,對(duì)病人的生理心理都盡一份力。雖然這會(huì)讓我辛苦,但同時(shí)我?guī)椭藙e人,我也感到很快樂(lè),或許這就是奉獻(xiàn)的樂(lè)趣所在吧。志愿者就是有這樣一股偉大的力量。
我最大的體會(huì)便是,累并快樂(lè)。作為一個(gè)志愿者,在醫(yī)院里必須一直微笑一直站著,如果有任何病人遇到任何問(wèn)題首先就要上前去為他們提供力所能及的幫助,這是一個(gè)很累的過(guò)程,尤其是對(duì)我這類沒(méi)吃過(guò)什么苦的人來(lái)說(shuō),更是難上加難。但是,堅(jiān)持下來(lái)的我已經(jīng)超越了自己的極限。
我清楚的記得有幾天到醫(yī)院就醫(yī)的病人特別多,幾乎一整天一直都在忙碌,因?yàn)槿耸植蛔銐?,?jīng)常會(huì)忽略了一些病人,每到這個(gè)時(shí)候心里就會(huì)特別內(nèi)疚,特別著急,還有當(dāng)遇到一些老人,耳朵背的,需要大聲說(shuō)話時(shí),會(huì)吵到其他病人,這讓我更是內(nèi)疚。但是我依然還是微笑著面對(duì)了所有的困難。記得有一個(gè)奶奶在樓上轉(zhuǎn)了很多圈都沒(méi)有找到診室,我微笑著問(wèn)她有什么可以幫助她的,她說(shuō)話有些含糊不清,我很抱歉的問(wèn)了很多遍,依然還是不清楚她要找的地方。最后,終于是在醫(yī)生的幫助下,奶奶找到了自己要去的地方。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了與老人交流的方式和方法,要揣測(cè)一下老人經(jīng)常會(huì)去的診室會(huì)在什么地方,然后這樣提供幫助會(huì)更加的順利和快速,不能僅僅依靠病人的要求來(lái)提供幫助,要自己考慮很多種方案,對(duì)癥下藥,才能成為一個(gè)合格的志愿者。
通過(guò)這次在中醫(yī)院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,不僅鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,而且還為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,也表現(xiàn)出了我的經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。因此,回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然做志愿者的時(shí)間很短,但是卻讓我收到了精神上的洗禮。首先,生命的脆弱讓眼前的一切都顯得那么珍貴,要珍惜身邊的幸福。其次,旁人的一個(gè)小小善意,對(duì)于困難中的人們來(lái)說(shuō)都會(huì)是那么的暖心。不記得這幾天工作里為多少為迷茫中的人指過(guò)路,但我卻清楚的記得每個(gè)匯報(bào)給我的微笑。再次感謝老師們對(duì)我們耐心的教導(dǎo)和辛勤的付出。短暫的工作,我覺(jué)得志愿者的確辛苦,但是每個(gè)人熱情都愈發(fā)高漲,這次活動(dòng)已經(jīng)圓滿落幕了,我希望以后能夠有更多這樣的有意義的活動(dòng)可以加入進(jìn)去。不斷磨練自己,提高自己適應(yīng)社會(huì)的能力。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇十
這是一個(gè)特殊的寒假,不是因?yàn)檫@是大學(xué)生活的第一個(gè)寒假,而是因?yàn)檫@是一個(gè)充滿正能量的寒假。因?yàn)槲以卺t(yī)院里面呆了十五天,不是作為患者,而是作為服務(wù)患者的志愿者,一名獻(xiàn)愛(ài)心的義工。
------題記
雖然我以前也做過(guò)一些類似的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),但這還是第一次在醫(yī)院里面做義工。我忐忑而又激動(dòng)的心情來(lái)到中醫(yī)院,一開(kāi)始我對(duì)自己的義務(wù)還有些迷茫,但是通過(guò)醫(yī)院工作人員的一定的講解后我便開(kāi)始了我的醫(yī)院義工之旅。我的工作很簡(jiǎn)單,幫助不了解醫(yī)院地形的病人們給出方向和引導(dǎo),讓他們能夠更加及時(shí)的就醫(yī),解決自己的病癥,能夠幫助別人,我收獲了快樂(lè),也學(xué)到了人與人之間的信任和愛(ài)護(hù)的感情,我做的事情非常的小,非常的簡(jiǎn)單,但是當(dāng)我看到不認(rèn)識(shí)路的病人在我們的幫助下順利就醫(yī)時(shí),依然是十分開(kāi)心的。
我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾:盡己所能,不計(jì)報(bào)酬,幫助他人,服務(wù)社會(huì)。弘揚(yáng)志愿者精神,傳播先進(jìn)文化,為建設(shè)互助、平等友愛(ài)、共同前進(jìn)的美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
這段是志愿者誓詞,從我成為一名蒼溪縣中醫(yī)院志愿者那一刻起,它已深深的烙印在我心里。能成為一名志愿者讓我感到無(wú)比的光榮和自豪,我希望能通過(guò)自己的努力,給病人們帶來(lái)更多的幫助,方便他人,收獲快樂(lè)。
雖然我做不到像雷鋒那么高尚,但是我在很努力的學(xué)著做一個(gè)微
笑天使,用我的微笑安撫病人焦急的情緒,幫助他人,讓他們快樂(lè),希望我能通過(guò)自己的努力工作,對(duì)病人的生理心理都盡一份力。雖然這會(huì)讓我辛苦,但同時(shí)我?guī)椭藙e人,我也感到很快樂(lè),或許這就是奉獻(xiàn)的樂(lè)趣所在吧。志愿者就是有這樣一股偉大的力量。
我最大的體會(huì)便是,累并快樂(lè)。作為一個(gè)志愿者,在醫(yī)院里必須一直微笑一直站著,如果有任何病人遇到任何問(wèn)題首先就要上前去為他們提供力所能及的幫助,這是一個(gè)很累的過(guò)程,尤其是對(duì)我這類沒(méi)吃過(guò)什么苦的人來(lái)說(shuō),更是難上加難。但是,堅(jiān)持下來(lái)的.我已經(jīng)超越了自己的極限。
我清楚的記得有幾天到醫(yī)院就醫(yī)的病人特別多,幾乎一整天一直都在忙碌,因?yàn)槿耸植蛔銐?,?jīng)常會(huì)忽略了一些病人,每到這個(gè)時(shí)候心里就會(huì)特別內(nèi)疚,特別著急,還有當(dāng)遇到一些老人,耳朵背的,需要大聲說(shuō)話時(shí),會(huì)吵到其他病人,這讓我更是內(nèi)疚。但是我依然還是微笑著面對(duì)了所有的困難。記得有一個(gè)奶奶在樓上轉(zhuǎn)了很多圈都沒(méi)有找到診室,我微笑著問(wèn)她有什么可以幫助她的,她說(shuō)話有些含糊不清,我很抱歉的問(wèn)了很多遍,依然還是不清楚她要找的地方。最后,終于是在醫(yī)生的幫助下,奶奶找到了自己要去的地方。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了與老人交流的方式和方法,要揣測(cè)一下老人經(jīng)常會(huì)去的診室會(huì)在什么地方,然后這樣提供幫助會(huì)更加的順利和快速,不能僅僅依靠病人的要求來(lái)提供幫助,要自己考慮很多種方案,對(duì)癥下藥,才能成為一個(gè)合格的志愿者。
通過(guò)這次在中醫(yī)院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,不僅鍛煉了自己的
能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,而且還為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,也表現(xiàn)出了我的經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。因此,回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
雖然做志愿者的時(shí)間很短,但是卻讓我收到了精神上的洗禮。首先,生命的脆弱讓眼前的一切都顯得那么珍貴,要珍惜身邊的幸福。其次,旁人的一個(gè)小小善意,對(duì)于困難中的人們來(lái)說(shuō)都會(huì)是那么的暖心。不記得這幾天工作里為多少為迷茫中的人指過(guò)路,但我卻清楚的記得每個(gè)匯報(bào)給我的微笑。再次感謝老師們對(duì)我們耐心的教導(dǎo)和辛勤的付出。短暫的工作,我覺(jué)得志愿者的確辛苦,但是每個(gè)人熱情都愈發(fā)高漲,這次活動(dòng)已經(jīng)圓滿落幕了,我希望以后能夠有更多這樣的有意義的活動(dòng)可以加入進(jìn)去。不斷磨練自己,提高自己適應(yīng)社會(huì)的能力。
歷經(jīng)這次義工之行,收獲頗豐。在我們一行人進(jìn)行的這次活動(dòng),讓我深深感受到了義務(wù)勞動(dòng)的意義。
在這次活動(dòng)中,我們組共4人參與,在海瑞墓進(jìn)行了一系列義務(wù)勞動(dòng)。這既是表示了對(duì)海瑞的尊敬,也是自身在大學(xué)生活中的一次有意義的經(jīng)歷。
海瑞墓是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。海瑞墓園始建于明萬(wàn)歷十七年(1589年),是皇帝派許子偉專程到海南監(jiān)督修建的。坐落在海南省??谑形鹘紴I涯村的海瑞墓,為一長(zhǎng)方形陵園。四周為石砌圍墻,園內(nèi)草木四季常青,環(huán)境整潔、寧?kù)o、肅穆。
海瑞一生剛直不阿,是杰出的政治家、歷史上有名的清官。死后財(cái)物只有俸銀8 兩、舊袍數(shù)件,但卻留下了“南包公”、“海青天”的美名。他的靈柩還鄉(xiāng)啟程那天,南京市民罷市數(shù)天來(lái)悼念他。這是海瑞的傳奇一生。
從被毀到修復(fù)一新 海瑞墓容顏印證滄桑巨變 ,經(jīng)歷了文革洗禮之后重建的海瑞墓現(xiàn)已經(jīng)成為了一種精神的象征。它凸顯出了一個(gè)為官者應(yīng)該獨(dú)有的精神品質(zhì),為為官者做了一個(gè)最為典型的榜樣。 我們4人一行在海瑞墓進(jìn)行了的這次掃墓活動(dòng),海瑞墓是那么莊嚴(yán)、肅穆,讓人不由得肅然起敬。我們抬頭瞻仰墓碑,我想,如果世界上有永垂不朽,那么我相信那是一種精神——不悔。海瑞就有這樣的不悔,不悔為革命的付出。所以,他理應(yīng)受到敬仰!那我們的付出便是理所當(dāng)然的。,讓我們靜靜的追思,深深地緬懷,把最深情的思念和最崇高的敬意,寄托在這鮮花中,讓它陪伴在先烈的左右。接著,我們參觀了海瑞墓的各個(gè)地方。認(rèn)真的整理和清掃海瑞墓。
我們自己所能去回報(bào)社會(huì)。通過(guò)這幾個(gè)小時(shí)的義工的活動(dòng),見(jiàn)證我自己心里感覺(jué)挺幸福,因?yàn)楫吘刮殷w會(huì)了勞動(dòng)的快樂(lè)和幫助別人收獲的贊許。作為一名義工,我是幸運(yùn)的,我也是快樂(lè)的。我用自己力所能及行為來(lái)為社會(huì)盡一份微薄之力。在服務(wù)社會(huì)的同時(shí)成長(zhǎng)自己。
經(jīng)過(guò)義工工作,使我認(rèn)識(shí)了很多東西,很多哲理,令我明白了出來(lái)社會(huì)工作是不同于在學(xué)校學(xué)習(xí)、考試的,兩者是有大的不同。而且,在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)不一定在工作中用到,工作中的道理是靠自己慢慢地體會(huì)的,不是一下子就能學(xué)會(huì)。做義工不僅充實(shí)了我的生活,更讓我感到社會(huì)的溫暖。
我想; 義工活動(dòng)是一片廣闊的沃土,我希望更多的人能加入這支充滿生機(jī)和希望的勞動(dòng)大軍,共同挖掘,共同探索,為社會(huì),為他人做出一份有意義的貢獻(xiàn)。這也是對(duì)自己的鍛煉,對(duì)自己人格的一種升華。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇十一
醫(yī)院團(tuán)日活動(dòng)是醫(yī)院組織的一項(xiàng)重要活動(dòng),旨在增強(qiáng)醫(yī)院團(tuán)結(jié)和合作精神,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。在這次活動(dòng)中,我切身感受到團(tuán)隊(duì)的凝聚力和活力,也發(fā)現(xiàn)自己需要進(jìn)一步提高溝通和協(xié)作能力。下面就從三個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作。
在醫(yī)院團(tuán)日活動(dòng)中,我的小組成員非常默契配合,共同完成了各項(xiàng)任務(wù)。在一起互相協(xié)調(diào)時(shí)我深刻地認(rèn)識(shí)到一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)需要成員間互相信任,需要真正走進(jìn)對(duì)方,發(fā)現(xiàn)困難并共同解決它。因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)中,你不僅需要成為完美的自己,而且需要成為有益于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分。我也發(fā)現(xiàn)在團(tuán)結(jié)合作中,我的工作變得更加高效,而我的職業(yè)能力得到了發(fā)展。
第三段:溝通協(xié)調(diào)。
在整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中,我意識(shí)到溝通和協(xié)調(diào)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。溝通的良好與否直接影響到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的效率和成果。在醫(yī)院團(tuán)日活動(dòng)中,我的小組成員們有時(shí)候存在溝通上的誤解,造成了困難。當(dāng)我們開(kāi)始主動(dòng)去溝通,互相交流,問(wèn)題得以迎刃而解。這讓我深刻領(lǐng)悟到:就算每個(gè)人在工作上表現(xiàn)出色,如果缺乏互相協(xié)作與溝通,最終結(jié)果仍然很難圓滿。溝通與協(xié)調(diào)能夠更有效地實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。
第四段:創(chuàng)新與責(zé)任。
醫(yī)院團(tuán)日活動(dòng)提供了一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),讓我們可以表現(xiàn)自己的創(chuàng)新力和責(zé)任感。這是我們?cè)谌粘5墓ぷ髦须y得的機(jī)會(huì)。團(tuán)隊(duì)的成員們都有自己獨(dú)特的想法和觀點(diǎn),而這次活動(dòng)讓我深深地認(rèn)識(shí)到:解決問(wèn)題不僅需要團(tuán)隊(duì)配合,創(chuàng)意和創(chuàng)新更是推動(dòng)問(wèn)題解決的關(guān)鍵。我們每個(gè)人都需要有一份強(qiáng)烈的責(zé)任心,去履行自己的職責(zé)、克服困難,這樣才有可能讓我們的團(tuán)隊(duì)達(dá)到更高的水平。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
在這次醫(yī)院團(tuán)日活動(dòng)中,我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作、溝通和協(xié)調(diào)的重要性,也認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)新和責(zé)任感對(duì)團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵作用。這次活動(dòng)是一次鍛煉和提升自己的機(jī)會(huì),讓我更深入地了解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的動(dòng)力與魅力,也進(jìn)一步激發(fā)了我對(duì)工作的熱情。我相信,今后我會(huì)更加努力,成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者,并能夠不斷地為我們的團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇十二
這是一個(gè)特殊的寒假,不是因?yàn)檫@是大學(xué)生活的第一個(gè)寒假,而是因?yàn)檫@是一個(gè)充滿正能量的寒假。因?yàn)槲以卺t(yī)院里面呆了十五天,不是作為患者,而是作為服務(wù)患者的志愿者,一名獻(xiàn)愛(ài)心的義工。
題記。
雖然我以前也做過(guò)一些類似的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),但這還是第一次在醫(yī)院里面做義工。我忐忑而又激動(dòng)的心情來(lái)到中醫(yī)院,一開(kāi)始我對(duì)自己的義務(wù)還有些迷茫,但是通過(guò)醫(yī)院工作人員的一定的講解后我便開(kāi)始了我的醫(yī)院義工之旅。我的工作很簡(jiǎn)單,幫助不了解醫(yī)院地形的病人們給出方向和引導(dǎo),讓他們能夠更加及時(shí)的就醫(yī),解決自己的病癥,能夠幫助別人,我收獲了快樂(lè),也學(xué)到了人與人之間的信任和愛(ài)護(hù)的感情,我做的事情非常的小,非常的簡(jiǎn)單,但是當(dāng)我看到不認(rèn)識(shí)路的病人在我們的幫助下順利就醫(yī)時(shí),依然是十分開(kāi)心的。
我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾:盡己所能,不計(jì)報(bào)酬,幫助他人,服務(wù)社會(huì)。弘揚(yáng)志愿者精神,傳播先進(jìn)文化,為建設(shè)互助、平等友愛(ài)、共同前進(jìn)的美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
這段是志愿者誓詞,從我成為一名蒼溪縣中醫(yī)院志愿者那一刻起,它已深深的烙印在我心里。能成為一名志愿者讓我感到無(wú)比的光榮和自豪,我希望能通過(guò)自己的努力,給病人們帶來(lái)更多的幫助,方便他人,收獲快樂(lè)。
雖然我做不到像雷鋒那么高尚,但是我在很努力的學(xué)著做一個(gè)微笑天使,用我的微笑安撫病人焦急的情緒,幫助他人,讓他們快樂(lè),希望我能通過(guò)自己的努力工作,對(duì)病人的生理心理都盡一份力。雖然這會(huì)讓我辛苦,但同時(shí)我?guī)椭藙e人,我也感到很快樂(lè),或許這就是奉獻(xiàn)的樂(lè)趣所在吧。志愿者就是有這樣一股偉大的力量。
我最大的體會(huì)便是,累并快樂(lè)。作為一個(gè)志愿者,在醫(yī)院里必須一直微笑一直站著,如果有任何病人遇到任何問(wèn)題首先就要上前去為他們提供力所能及的幫助,這是一個(gè)很累的過(guò)程,尤其是對(duì)我這類沒(méi)吃過(guò)什么苦的人來(lái)說(shuō),更是難上加難。但是,堅(jiān)持下來(lái)的我已經(jīng)超越了自己的極限。
我清楚的記得有幾天到醫(yī)院就醫(yī)的病人特別多,幾乎一整天一直都在忙碌,因?yàn)槿耸植蛔銐?,?jīng)常會(huì)忽略了一些病人,每到這個(gè)時(shí)候心里就會(huì)特別內(nèi)疚,特別著急,還有當(dāng)遇到一些老人,耳朵背的,需要大聲說(shuō)話時(shí),會(huì)吵到其他病人,這讓我更是內(nèi)疚。但是我依然還是微笑著面對(duì)了所有的困難。記得有一個(gè)奶奶在樓上轉(zhuǎn)了很多圈都沒(méi)有找到診室,我微笑著問(wèn)她有什么可以幫助她的,她說(shuō)話有些含糊不清,我很抱歉的問(wèn)了很多遍,依然還是不清楚她要找的地方。最后,終于是在醫(yī)生的幫助下,奶奶找到了自己要去的地方。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了與老人交流的方式和方法,要揣測(cè)一下老人經(jīng)常會(huì)去的診室會(huì)在什么地方,然后這樣提供幫助會(huì)更加的順利和快速,不能僅僅依靠病人的要求來(lái)提供幫助,要自己考慮很多種方案,對(duì)癥下藥,才能成為一個(gè)合格的志愿者。
通過(guò)這次在中醫(yī)院的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),一方面,不僅鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,而且還為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中,也表現(xiàn)出了我的經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。因此,回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識(shí),并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇十三
年末歲末,春節(jié)臨近,中國(guó)人民的心情也變得異常激動(dòng)。醫(yī)院里的患者們也不例外,他們還在病床上,卻時(shí)刻關(guān)注著外面的世界。為了讓患者度過(guò)一個(gè)溫馨的春節(jié),醫(yī)院組織了一次別開(kāi)生面的“醫(yī)院春晚”活動(dòng)。我參加了這次活動(dòng),深受感動(dòng),收獲頗豐。下面,我將為大家分享我的心得體會(huì)。
第二段:活動(dòng)介紹。
這次“醫(yī)院春晚”活動(dòng)在醫(yī)院的大廳舉行,邀請(qǐng)了多位醫(yī)護(hù)人員和患者家屬進(jìn)行表演。由于疫情的影響,活動(dòng)人數(shù)較少,但是場(chǎng)面熱烈歡快。文藝節(jié)目有歌曲、舞蹈、小品等多種形式,節(jié)目的主題也非常符合患者的情感需求,讓大家在平淡的生活中灑下了一片歡樂(lè)的陽(yáng)光。
第三段:醫(yī)護(hù)人員的付出。
活動(dòng)的成功舉辦,離不開(kāi)醫(yī)護(hù)人員的辛勤付出。他們不僅是醫(yī)療工作者,更是醫(yī)院春晚的演員。無(wú)論是語(yǔ)言表達(dá)還是身體語(yǔ)言,他們用心地將曲藝展現(xiàn)在患者的面前。唯有他們難以用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)醫(yī)護(hù)愛(ài)心的那份真摯與情感。在這個(gè)夜晚,醫(yī)護(hù)人員變身為了一名文藝工作者,透過(guò)一場(chǎng)文藝表演,讓病患更加愉悅,心情也更加舒暢。
第四段:患者的感受。
對(duì)于在床上的患者來(lái)說(shuō),參加這樣的活動(dòng),是一個(gè)重要的心理療法?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),患者們的臉上洋溢著滿滿的歡樂(lè)與感動(dòng)。有的人甚至忍不住流下了幸福的眼淚。他們雖然身處醫(yī)院,但是在這里,他們感受到了不一樣的溫暖。藝術(shù)與愛(ài)心巧妙地結(jié)合在一起,讓患者們深受感動(dòng)和鼓舞。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
在這個(gè)醫(yī)院春晚活動(dòng)中,每一個(gè)人都發(fā)揮了自己的才華和熱情,共同投入到了這場(chǎng)活動(dòng)中。這場(chǎng)活動(dòng)不僅僅是一臺(tái)簡(jiǎn)單的演出,更是醫(yī)患之間的和諧交流。這場(chǎng)活動(dòng)讓身處醫(yī)院的患者們感受到了人性的光芒,充分表達(dá)了醫(yī)護(hù)人員的無(wú)私愛(ài)心和人文情懷。通過(guò)這個(gè)春晚活動(dòng),我們更加感受到了溫暖、關(guān)愛(ài)和希望。讓我們一起祝愿醫(yī)護(hù)人員和病患早日健康!
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇十四
作為醫(yī)院的一名醫(yī)護(hù)人員,在醫(yī)院工作了一年多,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的忙碌工作,我們終于迎來(lái)了心心念念的大年三十。
在這個(gè)特殊的日子里,我們醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)們格外重視醫(yī)院春晚的籌備工作。幾乎每天領(lǐng)導(dǎo)都在開(kāi)會(huì),討論演出方案以及各種節(jié)目的創(chuàng)意。經(jīng)過(guò)一周多的緊張籌備,終于迎來(lái)了醫(yī)院春晚的大日子。
第二段:開(kāi)場(chǎng)白。
晚會(huì)一開(kāi)始,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)代表著醫(yī)院全體員工致以誠(chéng)摯的祝福。通過(guò)晚會(huì)的主持人向全體醫(yī)護(hù)人員獻(xiàn)上了甜美的歌聲,讓在場(chǎng)職工感受到了濃厚的節(jié)日氛圍。緊接著,各種精彩的表演輪番上陣,把整個(gè)晚會(huì)推向了高潮。
第三段:演出節(jié)目。
醫(yī)院春晚上的節(jié)目比較多樣化,有歌曲舞蹈類的節(jié)目,也有小品、相聲等喜劇類節(jié)目。不少節(jié)目都是由醫(yī)護(hù)人員自編自演,例如有一位年輕的醫(yī)生表演了手語(yǔ)獨(dú)角戲《青春有你》,當(dāng)表演結(jié)束時(shí),臺(tái)下爆發(fā)出了熱烈的掌聲,贏得了觀眾們的稱贊與肯定。
此外,還有一些節(jié)目表現(xiàn)出了醫(yī)院職工的特殊身份。比如,最為打動(dòng)人心的歌曲《白衣天使》,當(dāng)音樂(lè)響起的一瞬間,整個(gè)會(huì)場(chǎng)沉浸在一片悠揚(yáng)的歌聲中,讓人們體會(huì)到了醫(yī)生的使命感與責(zé)任觀。
第四段:企業(yè)文化。
醫(yī)院春晚的舞臺(tái)不僅展示了醫(yī)院?jiǎn)T工的才華與風(fēng)采,也展示了我們醫(yī)院的企業(yè)文化。醫(yī)院的工作一直以來(lái)都是團(tuán)隊(duì)合作的,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)們非常重視醫(yī)護(hù)人員的集體榮譽(yù)感,每年春晚都是重要的文化載體。
此次春晚主題突出了“大愛(ài)因你”這一關(guān)鍵詞,寓意“因?yàn)橛心悖晕覀儾拍軔?ài)得更多、力量更強(qiáng)大”。表演過(guò)程中,不僅展現(xiàn)了員工之間的團(tuán)結(jié)配合,也讓觀眾感受到了醫(yī)院的人性關(guān)懷與溫馨,讓人們對(duì)醫(yī)院更加了解,更加信任。
第五段:結(jié)尾。
通過(guò)這次醫(yī)院春晚活動(dòng)的參與,讓我更加感受到了醫(yī)護(hù)人員之間相互幫助與支持的緊密連結(jié),更加深刻的理解了“人間值得”的含義,并且讓我更加感到工作的快樂(lè)與幸福。
剛參與工作時(shí),會(huì)覺(jué)得工作的責(zé)任較重,壓力較大,甚至?xí)?duì)工作產(chǎn)生迷茫。但是,當(dāng)你感受到工作的快樂(lè)與幸福時(shí),才能更加確定自己追尋的方向。在醫(yī)院春晚這樣的歡樂(lè)節(jié)日里,我們醫(yī)護(hù)人員對(duì)工作更加熱愛(ài),更加有信心,也更加愿意為了病人的健康快樂(lè)而全力以赴。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇十五
醫(yī)院四心活動(dòng)是近年來(lái)在全國(guó)各地的醫(yī)院開(kāi)始推行的一種員工行為規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這項(xiàng)活動(dòng)要求醫(yī)護(hù)人員始終保持“以患者為中心,以衛(wèi)生為根本,以服務(wù)為為重點(diǎn),以文明為基礎(chǔ)”的服務(wù)理念,在工作中積極倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高對(duì)患者的關(guān)愛(ài)度。本文旨在分享我在醫(yī)院四心活動(dòng)中的心得體會(huì)。
第二段:以患者為中心。
以患者為中心,是醫(yī)院四心活動(dòng)的核心理念。在生活中,每個(gè)人都有痛苦、疾病、失落,因此,作為醫(yī)護(hù)人員,我們要更多地關(guān)注患者的感受和需求。比如,在為患者換藥的時(shí)候,我們應(yīng)該把握好每個(gè)細(xì)節(jié),特別是在感受上,你需要了解患者的感受,做到心領(lǐng)神會(huì);在為患者取藥的時(shí)候,我們應(yīng)該不介意多花點(diǎn)時(shí)間,耐心的向患者解釋藥品的使用方法,避免給患者帶來(lái)不必要的煩惱和困擾。以患者為中心,不僅僅是一種口號(hào)或工作要求,更是醫(yī)生藥師服務(wù)的重要精神內(nèi)涵,是一種全方位的服務(wù)體系。
第三段:以衛(wèi)生為根本。
醫(yī)院四心活動(dòng)的另一核心理念是“以衛(wèi)生為根本”,衛(wèi)生是醫(yī)院工作的基本裝備。在我所在的醫(yī)院,所有的區(qū)域都保持著極高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)論外科手術(shù)室,還是內(nèi)科病房、護(hù)理站等,無(wú)論天氣如何,每天都必須保持清潔衛(wèi)生。每個(gè)崗位的醫(yī)護(hù)人員都要遵守各自的職業(yè)規(guī)范,定期開(kāi)展病歷、手術(shù)室、手術(shù)器械等各項(xiàng)工作的清洗和消毒。要始終確?;颊叩慕】蛋踩跒榛颊咛峁┰\斷和治療服務(wù)的同時(shí),必須保障患者的個(gè)人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,的確做到以衛(wèi)生為根本。
第四段:以服務(wù)為重點(diǎn)。
醫(yī)院四心活動(dòng)的理念之一是“以服務(wù)為重點(diǎn)”,服務(wù)作為醫(yī)院的重點(diǎn),獲得更多的患者信任和好評(píng)。在醫(yī)院中,我們要隨時(shí)傾聽(tīng)患者的需求,在服務(wù)中不斷優(yōu)化、改進(jìn),為患者提供更便捷、更貼心、更完善的服務(wù)。我們不僅要重視語(yǔ)言和表情的交流,還要注重細(xì)節(jié)方面的服務(wù),如著裝、態(tài)度、服務(wù)流程等,反復(fù)打磨服務(wù)細(xì)節(jié),提高服務(wù)質(zhì)量。以服務(wù)為重點(diǎn),不僅僅是醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)操守和服務(wù)意識(shí),更是一種提高服務(wù)效率和質(zhì)量的必要條件,通過(guò)服務(wù)至上創(chuàng)造更多的品牌價(jià)值。
第五段:以文明為基礎(chǔ)。
醫(yī)院四心活動(dòng)的一個(gè)方面是“以文明為基礎(chǔ)”,要求醫(yī)院的每個(gè)成員構(gòu)建一個(gè)良好的個(gè)人品行。無(wú)論是醫(yī)生、護(hù)士、臨床醫(yī)技人員或后勤人員,我們都應(yīng)該切身感受到:在醫(yī)院,不僅僅是服務(wù)需要文明,處理事物、與人相處甚至簡(jiǎn)單的穿衣打扮都需要文明。在工作中,我們需要時(shí)刻保持自己的形象、舉止、言行舉止都要充滿文明風(fēng)范。文明的內(nèi)涵是人性化、友善、理性,我們要用自己的寬容、體諒和溫情觸動(dòng)患者的心靈,做好自己的小事,推動(dòng)醫(yī)院的大事。
總之,醫(yī)院四心活動(dòng)是提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和價(jià)值的一個(gè)良好途徑,它要求我們從方方面面突出服務(wù)質(zhì)量,以實(shí)際的行動(dòng)證明我們的職業(yè)精神和服務(wù)價(jià)值。通過(guò)醫(yī)院四心活動(dòng)的系統(tǒng)推進(jìn),我們將不斷提升自己的工作標(biāo)準(zhǔn),給予患者更為優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),為患者的身體健康做出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇十六
醫(yī)院團(tuán)日是一項(xiàng)團(tuán)體活動(dòng),包括醫(yī)護(hù)人員、患者家屬等團(tuán)隊(duì)成員。本次參與醫(yī)院團(tuán)日活動(dòng)是在醫(yī)院內(nèi)發(fā)起的,我們作為醫(yī)院的一員,能夠參與到這樣一項(xiàng)活動(dòng),感到非常榮幸。這次活動(dòng)的主題是“傳承愛(ài)心,照亮他人”,它意味著為他人服務(wù),關(guān)心他人,了解他人的需求。
第二段:活動(dòng)過(guò)程及參與感受。
我們安排了一天的時(shí)間來(lái)參與這次活動(dòng)。首先進(jìn)行的是慰問(wèn)患者,我們攜帶著禮物、糖果、圖書等物品,走訪病房并給患者送上心意。各科室的患者都非常感激,他們向我們表達(dá)了他們的感謝,那一刻,我們感覺(jué)到了自己的價(jià)值。隨后我們參加了與患者家屬座談的環(huán)節(jié),這時(shí)我們感受到了溝通的重要性,我們也了解到了患者家屬的困惑和需要。接下來(lái)我們?yōu)榛颊咛峁┝艘恍┱n堂培訓(xùn),包括醫(yī)療常識(shí)、康復(fù)知識(shí)等,同時(shí)抽取幸運(yùn)者,送上諸如榮譽(yù)證書等獎(jiǎng)勵(lì),從而促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系的良好發(fā)展。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作能力。
本次活動(dòng)讓我們意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性,大家都互相配合,協(xié)作默契。在準(zhǔn)備物資和進(jìn)行關(guān)懷慰問(wèn)的時(shí)候,我們都付出了自己的努力,沒(méi)有一個(gè)人落下。在各個(gè)環(huán)節(jié)中,我們都發(fā)現(xiàn)了自己的特點(diǎn)和長(zhǎng)處,共同完成了活動(dòng)的任務(wù)。這些都是我們?nèi)粘9ぷ髦行枰牧己脠F(tuán)隊(duì)合作能力的體現(xiàn)。
第四段:傳承愛(ài)心。
這次活動(dòng)的目的是要傳承愛(ài)心,把我們的愛(ài)傳遞給有需要的人,讓更多的患者和家屬感受到我們的關(guān)愛(ài)和溫暖。我們也得到了患者的感激之情,對(duì)醫(yī)患關(guān)系的改善有了更多的體會(huì)。醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任就是關(guān)心病人,聽(tīng)取他們的需求,了解他們的困境。這次活動(dòng)讓我們有了更好的機(jī)會(huì),以傳承愛(ài)心的方式向病人和家屬傳遞我們的支持和關(guān)懷。
第五段:總結(jié)與建議。
醫(yī)院團(tuán)日活動(dòng)雖然是一項(xiàng)短暫的活動(dòng),但它對(duì)我們產(chǎn)生了深刻的影響。我們意識(shí)到,通過(guò)這種方式,可以同時(shí)構(gòu)建更緊密的醫(yī)患關(guān)系,并促進(jìn)提升醫(yī)療質(zhì)量,使病人得到更加良好的治療體驗(yàn)。因此,我們建議相關(guān)部門,增加開(kāi)展這類活動(dòng)的次數(shù)和規(guī)模,加強(qiáng)醫(yī)患關(guān)系建設(shè),為病人提供更周到的關(guān)懷。通過(guò)心手相連,將我們的團(tuán)隊(duì)精神傳遞給更多病人和家屬。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇十七
今天七月十八,我們?cè)陧n集鎮(zhèn)的集市上搭起了義診服務(wù)臺(tái),開(kāi)展了形式多樣的義診活動(dòng)?;顒?dòng)內(nèi)容主要分三個(gè)內(nèi)容:一是進(jìn)行健康保健咨詢解答,二是舉行義診活動(dòng),三是發(fā)放我校的宣傳冊(cè)。
隊(duì)員們首先向到來(lái)的當(dāng)?shù)鼐用癜l(fā)放了我校的傳單,熱情引導(dǎo)群眾參加義診,對(duì)于村民們不時(shí)提出的有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)方面的疑問(wèn),他們也盡自己所學(xué)予以解答。一部分同學(xué)為當(dāng)?shù)鼐用衩赓M(fèi)量血壓;另一部分同學(xué)向當(dāng)?shù)鼐用裥麄飨募境R?jiàn)病、多發(fā)病”、“合理用藥”、“夏季養(yǎng)生保健”、“家庭保健常識(shí)”等通俗易懂的日常衛(wèi)生知識(shí)。我校的兩位帶隊(duì)老師為前來(lái)就診的當(dāng)?shù)鼐用窠獯鸾】底稍?,同時(shí)就當(dāng)?shù)鼐用竦哪承┎“Y進(jìn)行分析并提出了相應(yīng)的治療方案。
義診共進(jìn)行了三個(gè)多小時(shí),時(shí)間雖短,但卻受到了附近居民的廣泛歡迎。有些路過(guò)的當(dāng)?shù)鼐用窨吹轿覀冊(cè)诩猩蠏斐龅臋M幅就主動(dòng)過(guò)來(lái)詢問(wèn)健康保健知識(shí);還有些居民剛開(kāi)始有遲疑觀望的態(tài)度,在義診桌前猶豫不決,同學(xué)們看到這種情況,就主動(dòng)上前幫助他們解除疑慮,在同學(xué)們真誠(chéng)的宣傳下,當(dāng)?shù)鼐用駛冴懤m(xù)接受義診,期間甚至出現(xiàn)了因群眾人多而排長(zhǎng)隊(duì)等候的景象,也不乏有騎車、駕車路過(guò)的人們都停下來(lái)加入等候義診的隊(duì)伍中,以及聞?dòng)嵹s來(lái)義診的居民。師生們共同上陣,以其認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、耐心友善的態(tài)度接待并打動(dòng)了所有接受義診和咨詢的群眾。還有很多百姓關(guān)切地詢問(wèn)我們此次義診活動(dòng)的時(shí)間,希望我們能把此次“送衛(wèi)生下鄉(xiāng)”活動(dòng)舉辦得時(shí)間長(zhǎng)一些,能經(jīng)常到鄉(xiāng)下來(lái)、到村里來(lái)。一位當(dāng)?shù)鼐用窦?dòng)地說(shuō):“菏澤醫(yī)專的學(xué)生,態(tài)度很認(rèn)真,我很相信你們,也很感謝你們!”聽(tīng)著這些純樸而肯定的評(píng)價(jià),即使汗水浸透了白色隔離衣,同學(xué)們也激動(dòng)不已。
醫(yī)院以案促改活動(dòng)心得體會(huì)篇十八
醫(yī)院中,生命的離合交織,需求和關(guān)注交織,就像大海中不同的浪花,匯聚在一起,形成一湖溪水。但身在醫(yī)院的工作也是一個(gè)非常繁忙且壓力大的職業(yè),往往使醫(yī)院工作人員難以調(diào)整自己的心態(tài)和生活狀態(tài)。因此,為了此,醫(yī)院也會(huì)在一些重要節(jié)日舉辦一些活動(dòng),來(lái)宣泄累積了的壓力,增強(qiáng)團(tuán)體感,促進(jìn)醫(yī)患之間的交流。其中,醫(yī)院春晚活動(dòng)是屬于比較重要的節(jié)日活動(dòng)之一,它不僅僅可以讓醫(yī)務(wù)人員在工作之余放松心情,提高身體感覺(jué),同時(shí)更能增強(qiáng)院內(nèi)員工之間的認(rèn)同感。
第二段:展開(kāi)論述。
醫(yī)院春晚活動(dòng)是一個(gè)讓醫(yī)務(wù)人員們展現(xiàn)自己才能和愛(ài)好的大舞臺(tái),它是醫(yī)院內(nèi)部積極向上文化的體現(xiàn),而千人同歡,同樂(lè)互動(dòng)更是充斥其中。這場(chǎng)演出讓人們領(lǐng)略到了活力與激情,也讓醫(yī)務(wù)人員感到了來(lái)自同事的溫暖和關(guān)懷。我能感受到醫(yī)務(wù)單位用了一些力氣組織這次春晚,衷心感謝我們單位的組織者和同事們?yōu)檫@個(gè)精彩的夜晚做出的努力。
第三段:詳細(xì)描述。
在這次醫(yī)院春晚活動(dòng)的演出中,同事們裝束妝容整齊,穿著漂亮的小禮服或帥氣的西服,或者穿上喜慶的民族服裝。有的同事能說(shuō)一口流利的英語(yǔ),現(xiàn)場(chǎng)還有同事展示了印度舞蹈、馬來(lái)西亞舞蹈、古典國(guó)樂(lè)和音樂(lè)獨(dú)奏等等節(jié)目。不少同事還深情演唱了經(jīng)典的歌曲,抒發(fā)了自己內(nèi)心的情感。整個(gè)演出現(xiàn)場(chǎng),大家都很興奮,歡呼聲、叫好聲此起彼伏。通過(guò)這個(gè)活動(dòng),同事們之間建立了更好的溝通和信任,這將使整個(gè)醫(yī)院的氣氛更加融洽、團(tuán)結(jié)。
第四段:分析感受。
通過(guò)這次醫(yī)院春晚表演活動(dòng),我深刻感受到組織者們?yōu)獒t(yī)務(wù)人員提供的放松壓力和欣賞生命精彩的機(jī)會(huì)。這種節(jié)日活動(dòng)對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工來(lái)說(shuō)是非常有益的,它可以讓醫(yī)務(wù)人員更緊密、更友好、更團(tuán)結(jié)地合作。在這里,我認(rèn)為醫(yī)管部門應(yīng)該每年都舉行類似的活動(dòng),以激勵(lì)醫(yī)療人員,并增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力和員工幸福感。
第五段:總結(jié)。
總的來(lái)說(shuō),醫(yī)院春晚活動(dòng)是醫(yī)務(wù)人員社交觸媒,也可以促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào),增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力,為醫(yī)務(wù)人員提供了一個(gè)展示自己的平臺(tái)。正如整個(gè)演出的主題一樣——“微笑是生命的希望,微笑是我們的使命”。本次活動(dòng)為醫(yī)務(wù)人員們提供了一個(gè)真正放松的機(jī)會(huì),可以促進(jìn)健康溝通,增強(qiáng)員工的幸福感。在未來(lái),我們希望這種活動(dòng)能繼續(xù)不斷地舉行和完善,以加強(qiáng)醫(yī)療工作者之間的聯(lián)系和關(guān)愛(ài)。同時(shí),也期待這樣的活動(dòng)能為紛繁的醫(yī)療工作注入新的豐富、有趣和愉悅的生命力量。