教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)20篇)

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    總結(jié)是一個(gè)反思和總結(jié)的過(guò)程,通過(guò)它我們可以更好地認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)習(xí)和工作中的成就和不足。在寫總結(jié)時(shí),可以采取具體的案例和實(shí)例,使內(nèi)容更加生動(dòng)具體,提高讀者的閱讀興趣。以下是一些關(guān)于總結(jié)的優(yōu)秀范文,供大家參考和借鑒。
    教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇一
    隨著鐘聲的響起,已經(jīng)愀然過(guò)去。暮然回首,已在雷鋒公司人力資源部任干事半年了。初來(lái)的我,像剛出生的牛犢,有不怕虎的勇氣;像飛翔的雄鷹,有對(duì)天空的執(zhí)著;更像那奔騰不息的河流,有追逐浩瀚大海的追求。我信心滿滿,準(zhǔn)備迎接工作中的挑戰(zhàn)。這半年我有收獲,也有很多遺憾。就這半年來(lái),我想談一談自己的一些想法。
    我剛進(jìn)雷鋒公司,接到的第一個(gè)任務(wù)便是協(xié)助舊物交流分公司回收軍訓(xùn)服裝活動(dòng)。我與公司同事一起下寢宣傳和擺點(diǎn)回收,整理衣物,效果甚佳。通過(guò)這次活動(dòng)我體會(huì)到了奉獻(xiàn)的味道,因?yàn)槲业呐梢允占礁嗟囊路⒕璩鋈?,我感到很高興。隨后公司又展開了多次活動(dòng)。其中有家政和家教的,還有環(huán)保協(xié)會(huì)的以及社保的等等活動(dòng)多多少少有參與。但隨著一次次活動(dòng)的開展,個(gè)人的熱情慢慢被消滅殆盡。漸漸的人變得消極,不再積極,更不再主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù),以能不做就不做的心態(tài)來(lái)面對(duì)工作。這是我對(duì)自己感到遺憾的地方,也是我對(duì)本部門感到羞愧的地方。
    隨著20的過(guò)去,我開始發(fā)思自己。在這半年中我在雷鋒公司人力資源部到底做過(guò)些什么?我的哪方面在這里成長(zhǎng)了?有沒(méi)有盡職盡責(zé)呢?回首這半年來(lái),自己也想過(guò)臨陣退縮,但我堅(jiān)持了下來(lái)。這是為什么呢?我想是因?yàn)樨?zé)任;在后來(lái)的工作中,我雖然不像當(dāng)初那樣熱情,但我順利完成了我該做的工作,這也是因?yàn)樨?zé)任。這一點(diǎn)也是我唯一感到欣慰的地方。,新年新氣象。我相信,我會(huì)重拾對(duì)這份工作的熱情,積極投入到雷鋒公司的各個(gè)活動(dòng)中,我將一如既往的`以一顆充滿責(zé)任感的心去完成屬于我的每一份工作。
    這半年以來(lái),我要由衷的感謝雷鋒公司。謝謝有這樣一個(gè)平臺(tái)來(lái)讓我發(fā)展自己,讓我更加了解自己,更要感謝部長(zhǎng)和兩個(gè)副部的指導(dǎo)和教誨。我這半年來(lái)的表現(xiàn)可能不盡人意,還請(qǐng)部長(zhǎng)和副部們理解、原諒。相信下一學(xué)期,在部長(zhǎng)和副部的教導(dǎo)下我會(huì)改正自己的不足,以積極的心態(tài)和高度的熱情去完成我的工作。我相信,下學(xué)期我會(huì)努力,以開拓、創(chuàng)新的精神完成每一項(xiàng)工作。
    msn(中國(guó)大學(xué)網(wǎng))。
    教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇二
    本學(xué)期在學(xué)校督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,我部二級(jí)督導(dǎo)員順利完成了本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)聽課工作?,F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
    1、授課教師情況。
    教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,備課充分,講課條理清楚,氣氛活躍,能按時(shí)上下課,課堂教學(xué)都取得了較好的效果。
    (1)在教學(xué)中都使用了靈活的教學(xué)方法。教師做總體課堂設(shè)計(jì),并對(duì)所學(xué)內(nèi)容的要點(diǎn)進(jìn)行講解,學(xué)生在對(duì)掌握重點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身興趣,在實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行加深和拓展的同時(shí)鍛煉學(xué)生分析問(wèn)題的能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。
    (2)多媒體教學(xué)情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教學(xué),課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。
    2、學(xué)生情況。
    在所聽課程中多數(shù)班級(jí)學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上良好,但有部分學(xué)生上課講小話、睡覺(jué)、玩手機(jī),遲到特別是曠課現(xiàn)象仍然存在。
    3、教學(xué)材料檢查情況。
    根據(jù)教務(wù)處相關(guān)規(guī)定,教師上課需攜帶的教學(xué)材料包括:課程教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)度表、教材、講課稿。在本學(xué)期所聽的8次課中,教師上課時(shí)教學(xué)材料齊備,但部分教師未按照教學(xué)進(jìn)度上課。
    4、由于各種原因,部分教師對(duì)學(xué)生遲到的管理不夠嚴(yán)格,長(zhǎng)時(shí)間未對(duì)到課人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn),造成了學(xué)生的懶惰心理。
    1、各學(xué)院應(yīng)該重視對(duì)教學(xué)的組織與管理,經(jīng)常開展教研活動(dòng),要加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的研究和改革,要對(duì)教師進(jìn)行及時(shí)培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡二級(jí)督導(dǎo)員聽課制度,切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。
    2、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)課件的評(píng)比和篩選,提高教學(xué)課件制作水平,同時(shí)采取措施,減少教師對(duì)課件的依賴性,真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、曠課等不良現(xiàn)象。
    教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇三
    今年4月,高等教育研究與評(píng)價(jià)中心對(duì)學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí),聘任了第x屆教學(xué)督導(dǎo)組。一年來(lái),教學(xué)督導(dǎo)組在校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》精神,堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針,本著深化教學(xué)改革,提升教學(xué)質(zhì)量,全面規(guī)范教學(xué)過(guò)程管理的基本思想,堅(jiān)持在常規(guī)管理中抓規(guī)范,在規(guī)范管理中求創(chuàng)新,加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作,對(duì)穩(wěn)定教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用,為提高我校整體辦學(xué)水平和育人質(zhì)量,做出了重要貢獻(xiàn)。
    在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)與親切關(guān)懷下,于本年初對(duì)教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí),聘請(qǐng)了政治素質(zhì)好、政策理論水平較高、敬業(yè)愛(ài)教、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、熟悉高等教育教學(xué)工作,具有教授、副教授職稱的教師擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo),并組成了第x屆教學(xué)督導(dǎo)組。本屆教學(xué)督導(dǎo)組設(shè)立組長(zhǎng)1人,組員6人,由上一屆的4位教學(xué)督導(dǎo)增加到現(xiàn)在的7位。教學(xué)督導(dǎo)組的優(yōu)化,進(jìn)一步改善和加強(qiáng)了學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)工作,改變了原有的督導(dǎo)工作職能,從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導(dǎo)為主,督與導(dǎo)相結(jié)合。
    為了便于監(jiān)督和管理,結(jié)合督導(dǎo)組專家本人的業(yè)務(wù)專長(zhǎng),根據(jù)相關(guān)性原則,結(jié)合實(shí)際情況將教學(xué)督導(dǎo)專家與教學(xué)單位(院、系、部)進(jìn)行了分配,每位專家主要負(fù)責(zé)1—2個(gè)教學(xué)單位(院、系、部)。
    隨著形勢(shì)的發(fā)展,今年對(duì)《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》進(jìn)行了進(jìn)一步修訂完善,使制度與時(shí)俱進(jìn),不斷完善,不斷適應(yīng)工作實(shí)際情況。
    近一年來(lái),督導(dǎo)組的專家勤奮工作,深入課堂教學(xué)第一線,認(rèn)真調(diào)查研究,督促檢查教學(xué)工作,比較全面地掌握了學(xué)校教學(xué)工作的狀況,為穩(wěn)定教學(xué)秩序,不斷提高教學(xué)質(zhì)量做出了重要貢獻(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年督導(dǎo)組成員對(duì)450名教師進(jìn)行了督導(dǎo),累計(jì)聽課達(dá)514節(jié)次,聽課面覆蓋我校開設(shè)的大部分課程,包括漢中校區(qū)。對(duì)課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題,教學(xué)督導(dǎo)及時(shí)與任課教師交換意見,交流看法,提出了很多寶貴的建議,比較全面掌握了學(xué)校教學(xué)狀況,為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量,提供了有益的依據(jù)。
    教學(xué)督導(dǎo)組在工作中,能堅(jiān)持原則,注意方法,取得了良好的效果。專家們能貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)管理制度,處處為學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量負(fù)責(zé);十分注意工作方法,盡力處理好各方面的關(guān)系;能正確地處理好督與導(dǎo)的關(guān)系,對(duì)教師教學(xué)中的問(wèn)題,給予熱情指導(dǎo);對(duì)教學(xué)工作中的困難和問(wèn)題,能積極幫助協(xié)調(diào)解決;對(duì)青年教師的點(diǎn)滴進(jìn)步,給予了充分的肯定,大大調(diào)動(dòng)了廣大教師對(duì)教學(xué)工作的積極性。
    一年來(lái),教學(xué)督導(dǎo)積極參與學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)檢查工作。
    1、開學(xué)初教學(xué)檢查。為保證學(xué)校開學(xué)正常的教學(xué)秩序,教學(xué)督導(dǎo)每學(xué)期均參與開學(xué)初的教學(xué)檢查,對(duì)第一節(jié)課教師的上課情況、學(xué)生的出勤情況以及教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行全面督查。本學(xué)期開學(xué)初,7位教學(xué)督導(dǎo)共檢查了73節(jié)課。高評(píng)中心總結(jié)教學(xué)督導(dǎo)的檢查情況,及時(shí)向相關(guān)職能部門與學(xué)院通報(bào)。
    2、開學(xué)初試卷檢查。為了加強(qiáng)教學(xué)管理,規(guī)范考試過(guò)程,保證考試工作的客觀公正,教學(xué)督導(dǎo)積極配合教務(wù)處,在每學(xué)期開學(xué)初對(duì)上一學(xué)期的期末試卷批閱及整理情況進(jìn)行檢查。試卷檢查范圍涉及全校11個(gè)院(系、部)。教學(xué)督導(dǎo)認(rèn)真仔細(xì)地檢查每一處細(xì)節(jié),結(jié)合自身多年的豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn),向各學(xué)院提出了寶貴的意見與建議。
    3、期中教學(xué)質(zhì)量檢查。期中教學(xué)質(zhì)量檢查是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要手段之一。每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均協(xié)助教務(wù)處,深入到各個(gè)院(系、部),檢查、監(jiān)督、評(píng)估教學(xué)工作,并對(duì)存在的問(wèn)題提出建設(shè)性建議與意見,成為學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的好幫手,教學(xué)管理的好參謀。
    4、考試巡考。為嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì),規(guī)范考試過(guò)程,保證考試工作的客觀公正,每學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)均參加期末考試巡考,對(duì)考場(chǎng)的考風(fēng)、考紀(jì)進(jìn)行巡查,以保證考試的客觀性和嚴(yán)肅性。
    一年來(lái),督導(dǎo)組成員結(jié)合日常的教學(xué)督導(dǎo)活動(dòng),善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)教學(xué)和教學(xué)管理工作中出現(xiàn)的帶有普遍性的問(wèn)題,并提出了許多改革和改進(jìn)的建設(shè)性意見,為我院不斷提高育人質(zhì)量和教學(xué)管理水平,做出了積極的貢獻(xiàn)。如對(duì)語(yǔ)音室的設(shè)備長(zhǎng)期存在的問(wèn)題,學(xué)術(shù)銜接問(wèn)題等等,都能夠明確地指出并提出改進(jìn)的意見和建議。
    校內(nèi)評(píng)審、評(píng)估工作是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要手段之一,教學(xué)督導(dǎo)作為學(xué)校的老專家、老教授,擁有豐富的專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),他們成為校內(nèi)評(píng)估、評(píng)審專家的首要人選。今年,教學(xué)督導(dǎo)參與了博士生論文評(píng)審、經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院授課競(jìng)賽、電子商務(wù)新專業(yè)評(píng)估等工作。
    20xx年教學(xué)督導(dǎo)工作,取得了一定的成績(jī),但還存在一些不足。主要是:教學(xué)督導(dǎo)相對(duì)于我校的辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)類型而言,人員還偏少,所屬學(xué)科偏窄,督導(dǎo)范圍不能全面覆蓋,如研究生教學(xué)、實(shí)驗(yàn)課教學(xué)等;對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的宣傳不夠,廣大教職工對(duì)開展教學(xué)督導(dǎo)工作的認(rèn)識(shí)有待提高;教學(xué)督導(dǎo)工作有待進(jìn)一步深化等等。為此,新一屆教學(xué)督導(dǎo)工作的初步打算是:
    按照教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)涵發(fā)展的要求,新一屆教學(xué)督導(dǎo)增加了英語(yǔ)、人文社會(huì)科學(xué)等學(xué)科的專家,今后還要繼續(xù)吸納其它領(lǐng)域的教授、專家。在做好督導(dǎo)隊(duì)伍充實(shí)、調(diào)整的同時(shí),對(duì)教學(xué)督導(dǎo)開展督導(dǎo)專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高督導(dǎo)專業(yè)化水平。
    教學(xué)督導(dǎo)要緊跟教育教學(xué)發(fā)展的新形勢(shì),不斷轉(zhuǎn)變教育思想,更新教育觀念。近年來(lái),由于教育教學(xué)形勢(shì)的發(fā)展很快學(xué)校也引進(jìn)了大量的新生力量,帶來(lái)了一些新的思想、新的觀念。我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),研究新情況、新問(wèn)題。樹立新的教育思想觀念,適應(yīng)不斷變化的新形勢(shì),進(jìn)一步把教學(xué)督導(dǎo)工作做好。
    堅(jiān)持督導(dǎo)結(jié)合,以導(dǎo)為主,以督為輔的工作方法,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為此我們要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作,建立和完善教學(xué)信息反饋機(jī)制,提高管理和服務(wù)水平。
    為促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)工作上水平上臺(tái)階,新一屆教學(xué)督導(dǎo)工作將進(jìn)一步加強(qiáng)制度化規(guī)范化建設(shè)。在《南京中醫(yī)藥大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)工作條例》的基礎(chǔ)上,制定《教學(xué)督導(dǎo)工作制度》與工作流程;進(jìn)一步完善督導(dǎo)信息反饋機(jī)制,提高管理和服務(wù)的水平,增強(qiáng)為廣大師生服務(wù)的意識(shí),強(qiáng)化為教學(xué)服務(wù)的職能。
    我們也希望學(xué)校各教學(xué)職能部門與教學(xué)單位充分重視教學(xué)督導(dǎo)工作,對(duì)教學(xué)督導(dǎo)反映的教育教學(xué)問(wèn)題做出積極反映,以保持并促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)的工作積極性,以利于教學(xué)質(zhì)量的提高。
    面對(duì)教育發(fā)展的新形勢(shì),面對(duì)教育部“質(zhì)量工程”對(duì)高校教育教學(xué)工作提出新要求,新一屆教學(xué)督導(dǎo)將繼續(xù)結(jié)合我校教育教學(xué)發(fā)展現(xiàn)狀,充分發(fā)揮他們的智力優(yōu)勢(shì),為我校教育教學(xué)事業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。20xx年,教學(xué)督導(dǎo)將對(duì)中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)兩個(gè)教育部特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn),以及我校大外教學(xué)改革工作開展專項(xiàng)督導(dǎo),充分發(fā)揮其為教育教學(xué)發(fā)展服務(wù)的功能。
    今后,在校領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下,教學(xué)督導(dǎo)處將會(huì)一如既往地做好本職工作,加強(qiáng)與各方的交流與溝通,不斷完善制度,提高服務(wù)水平,使我校教學(xué)督導(dǎo)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
    教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇四
    光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)月的督導(dǎo)驗(yàn)收準(zhǔn)備工作過(guò)去了,可以說(shuō)為迎接督導(dǎo)驗(yàn)收,我們每個(gè)老師都緊張忙碌的工作,疲憊多多,收獲多多??傮w看,總督導(dǎo)工作對(duì)我們每個(gè)人都得到了提高,不管是從學(xué)校整體工作的了解還是從教學(xué)研究的深入了解,對(duì)我和本組教師來(lái)說(shuō)都是很大的促進(jìn)和推動(dòng)。下面我從幾點(diǎn)來(lái)談?wù)劧綄?dǎo)工作的感受。
    1、今年親歷了教育局教學(xué)督導(dǎo)工作會(huì)議,感覺(jué)督導(dǎo)工作不僅是教學(xué)工作的驗(yàn)收,更是對(duì)教學(xué)工作的推動(dòng)。開完會(huì)感覺(jué)局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的重視程度非常高。自己也感到了任務(wù)的急迫。在校領(lǐng)導(dǎo)周密的安排下我分擔(dān)的是課程管理這一塊的工作。當(dāng)時(shí)摸不著頭腦,不知道從哪里準(zhǔn)備,會(huì)后就開始了學(xué)習(xí)有關(guān)教學(xué)督導(dǎo)工作的有關(guān)資料。不明白的地方就和趙校請(qǐng)教,和董主任研究。逐條研究分析領(lǐng)會(huì)歸納自己應(yīng)該準(zhǔn)備課程管理的工作項(xiàng)目。自己在學(xué)校完不成的就拿回家去做。在準(zhǔn)備工作中知到了國(guó)家課程設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn),地方課程設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn),校本課程設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)了心理健康課設(shè)置的有關(guān)規(guī)定和要求。清楚的知道了我校課程設(shè)置的宗旨和目的等等。
    2、忙中不忘抓好教學(xué)常規(guī)工作。教學(xué)督導(dǎo)工作準(zhǔn)備期間正趕上期中考試,我主動(dòng),默默承擔(dān)起期中考試的安排,因?yàn)檫@是新學(xué)年,新學(xué)期的開始監(jiān)考安排一切從頭開始,班級(jí)不同了,任課教師不同了,請(qǐng)假的,有病的等等需要全盤考慮。要想不出紕漏需要特別細(xì)心,全校統(tǒng)籌安排,這是我第一次嘗試開學(xué)初的監(jiān)考安排。要考慮到英語(yǔ)的烤盤,取卷、分卷,閱卷安排、試卷分析等等。由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足,最終還是丟了3個(gè)二年級(jí)數(shù)學(xué)教師沒(méi)有安排上。每年閱卷人數(shù)比例不等,閱卷有的學(xué)科總是貪晚,基于這種情況去年學(xué)期末我現(xiàn)場(chǎng)作了統(tǒng)計(jì),在安排閱卷人數(shù)我做了適當(dāng)調(diào)整,年齡調(diào)整,像科學(xué)我就增補(bǔ)年輕一點(diǎn)的課任教師或數(shù)學(xué)教師。所以今年判卷的效率就不較高,基本在上午10:30左右都基本上判完。所以不管你干什么事,只要用心,沒(méi)有做不好的。
    1、這次省督導(dǎo)之前,教育局為了推動(dòng)全區(qū)的整體工作,讓我們學(xué)校是如何準(zhǔn)備督導(dǎo)驗(yàn)收工作的做一個(gè)示范引領(lǐng),學(xué)校讓我們六年級(jí)數(shù)學(xué)承擔(dān)講課和教研組專題研討的引領(lǐng),當(dāng)時(shí)感覺(jué)任務(wù)的艱巨,是學(xué)校對(duì)我們的信任,同時(shí)也是對(duì)我們六年級(jí)數(shù)學(xué)組教師的鍛煉。當(dāng)時(shí)我就和老師們講清了任務(wù)的重要性,我們引領(lǐng)將帶動(dòng)全區(qū)。我們的目的不只是高水平的完成任務(wù)。更重要的是通過(guò)此次活動(dòng),真正挖掘我們教學(xué)中存在根本的問(wèn)題,確定教研專題,促使我們的教學(xué)水平和教研能力得到真正的提高。當(dāng)時(shí)確定楊鳳玲老師來(lái)?yè)?dān)任講課者,按進(jìn)度楊老師有參加比賽的現(xiàn)成的課《百分?jǐn)?shù)的意義》,但我們并沒(méi)有使用現(xiàn)成的課,我和同組教師網(wǎng)上觀看名師課堂,比如:錢守旺,華應(yīng)龍,劉松、張齊華等,學(xué)習(xí)名師教學(xué)理念,好的教學(xué)方法,然后在集體備課。楊老師再本著本班學(xué)生的特點(diǎn),自己的教學(xué)風(fēng)格進(jìn)行了有針對(duì)性的備課。上級(jí)要求我們結(jié)合課例進(jìn)行專題研討,基于平時(shí)數(shù)學(xué)教學(xué)中總是不能完成教學(xué)任務(wù),達(dá)不到四當(dāng)堂,本著問(wèn)題即專題,在校長(zhǎng)睿智的點(diǎn)撥下,數(shù)學(xué)組長(zhǎng)的調(diào)研中確立了數(shù)學(xué)的教研專題為:“優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu),打造高效課堂”專題確立后我和老師們?cè)诰W(wǎng)上學(xué)習(xí)了不少的有關(guān)專題的理論知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,知道了優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu)包括:優(yōu)化教學(xué)時(shí)間、優(yōu)化教學(xué)手段、優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、優(yōu)化練習(xí)設(shè)計(jì)、優(yōu)化教學(xué)環(huán)節(jié)、優(yōu)化教學(xué)方法等等。我和老師們反復(fù)學(xué)習(xí),通讀教學(xué)大綱,學(xué)習(xí)新課標(biāo)理念。有的老師為爭(zhēng)論一個(gè)問(wèn)題,弄清一問(wèn)題研究到晚上6點(diǎn)還沒(méi)回家。楊老師有時(shí)晚上9點(diǎn)多還在給我打電話研討課的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。劉冬梅老師夢(mèng)中都在說(shuō)教研組活動(dòng)的內(nèi)容。我連續(xù)幾天都在失眠,醒后腦子想的都是如何搞好教研,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容打造高效課堂。真正的推動(dòng)我們的教學(xué)工作。解決我們教學(xué)中存在不能達(dá)到四當(dāng)堂的問(wèn)題。甚至雙休日老師們都在搜集有關(guān)專題的資料,到了學(xué)校我們就先進(jìn)行有關(guān)理論的專題研討,有了理論做基礎(chǔ),我們信心就足了,教研水平也提高了。由于在學(xué)校準(zhǔn)備資料,還要聽每位教師的課,評(píng)課,參與教研組活動(dòng),沒(méi)有時(shí)間去學(xué)習(xí)有關(guān)專題的內(nèi)容,我連續(xù)五個(gè)晚上都在學(xué)習(xí)有關(guān)專題方面的內(nèi)容,讓自己的理論知識(shí)更充盈,目的就是使自己的教研水平得到提升。在教育局的指導(dǎo)下我們圓滿的完成了教學(xué)和教研的引領(lǐng)。老師們?cè)诖嘶顒?dòng)中得到了鍛煉,收獲了知識(shí),提高了教研水平。
    教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇五
    本學(xué)期教育督導(dǎo)組的各位教師認(rèn)真努力、盡職盡責(zé),克服了種種困難,圓滿地完成了預(yù)定的教育督導(dǎo)工作目標(biāo)。本學(xué)期教育督導(dǎo)組成員,共計(jì)聽課36人次,涵蓋了我院開設(shè)的研究生、中本、留本和進(jìn)修生等各個(gè)層次的課程,含必修課、選修課、公選課等各個(gè)類型。根據(jù)學(xué)生的評(píng)教結(jié)果和教育督導(dǎo)組成員的聽課反饋,王立新院長(zhǎng)認(rèn)為,本學(xué)期學(xué)院各個(gè)教育層次的教育質(zhì)量在穩(wěn)步提高,優(yōu)秀率不斷提升,是我院穩(wěn)固現(xiàn)有生源和吸引更多的`留學(xué)生來(lái)我院學(xué)習(xí)的重要保障;對(duì)本學(xué)期的教育工作給予肯定的同時(shí),強(qiáng)調(diào)教育督導(dǎo)工作也是進(jìn)一步提高我院教育質(zhì)量,促進(jìn)我院教師教育業(yè)務(wù)水平的提高,改進(jìn)教育方法,穩(wěn)定和繼續(xù)提升教育質(zhì)量的保障。
    根據(jù)督導(dǎo)組成員教師聽課的反饋,我院教師絕大部分教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),備課、上課、布置批改作業(yè)等教育環(huán)節(jié)都很認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)所講述的課堂內(nèi)容熟悉,能做到理論與實(shí)踐相結(jié)合;教育方法靈活多樣,具有針對(duì)性,啟發(fā)性;案例準(zhǔn)確、生動(dòng),多媒體的運(yùn)用也恰到好處,師生配合比較默契,課堂氣氛比較活躍。這說(shuō)明,我們學(xué)院絕大部分教師的教育業(yè)務(wù)水平,教育方法和教育效果是好的,是值得肯定的。
    在肯定成績(jī)的同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)一些需要亟待解決的問(wèn)題。前面我們談到了本學(xué)期教育督導(dǎo)重點(diǎn)是青年教師,就青年教師課堂教育中不同程度上也存在一些有共性的問(wèn)題(其中也含個(gè)別中年教師)有如下情況:
    (一)課堂秩序較亂、差,教師不聞不問(wèn),對(duì)學(xué)生要求不嚴(yán)格,這種情況以留本為多。需要加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
    (二)個(gè)別教師對(duì)課堂的各個(gè)環(huán)節(jié)及駕馭課堂的能力技巧比較欠缺,需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    (三)個(gè)別教師備課不充分。反映在講授知識(shí)體系的框架時(shí),講授重點(diǎn)不夠突出,往往一帶而過(guò)。
    (四)個(gè)別教師方言口音嚴(yán)重。課堂上應(yīng)該注意,并加強(qiáng)普通話的學(xué)習(xí)。
    (五)個(gè)別教師ppt課件做得不夠簡(jiǎn)潔。
    根據(jù)教育會(huì)議上的討論,形成幾點(diǎn)共識(shí)和下學(xué)期教育督導(dǎo)工作的工作重點(diǎn)。
    (一)評(píng)選優(yōu)秀教師(優(yōu)秀課程)不僅要與教育相結(jié)合,而且要與精品課程建設(shè)相結(jié)合,促進(jìn)學(xué)科的建設(shè)。
    (二)評(píng)教依據(jù)以學(xué)生打分和督導(dǎo)組教師打分相結(jié)合,有教育事故和學(xué)生反響不佳的教師不能參加教育評(píng)優(yōu)工作。
    (三)評(píng)選的優(yōu)秀教師(優(yōu)秀課程)應(yīng)該具有示范性和標(biāo)桿作用,其比例控制在全體教師人數(shù)和所有課程的15—20%。在學(xué)生評(píng)教的結(jié)果上,應(yīng)該有3—4名督導(dǎo)組成員對(duì)其聽課的認(rèn)可。
    (四)學(xué)生評(píng)教的參評(píng)人數(shù)應(yīng)該與上課人數(shù)有一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系。并區(qū)分不同的類型(研究生,中本,留本和進(jìn)修生)進(jìn)行評(píng)教。
    (五)新任課程和剛參加工作的教師的評(píng)教要酌情放寬一些,第一輪的評(píng)教結(jié)果。
    (六)優(yōu)秀教師(優(yōu)秀課程)的評(píng)選以一個(gè)學(xué)年為一個(gè)周期,學(xué)院以科研經(jīng)費(fèi)的名義給予獎(jiǎng)勵(lì),額度暫定2000元/人。
    (七)教育督導(dǎo)對(duì)象以青年教師和骨干教師為主要對(duì)象。
    教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇六
    本學(xué)期教育督導(dǎo)組的各位教師認(rèn)真努力、盡職盡責(zé),克服了種種困難,圓滿地完成了預(yù)定的教育督導(dǎo)工作目標(biāo)。本學(xué)期教育督導(dǎo)組成員,共計(jì)聽課36人次,涵蓋了我院開設(shè)的研究生、中本、留本和進(jìn)修生等各個(gè)層次的課程,含必修課、選修課、公選課等各個(gè)類型。根據(jù)學(xué)生的評(píng)教結(jié)果和教育督導(dǎo)組成員的聽課反饋,王立新院長(zhǎng)認(rèn)為,本學(xué)期學(xué)院各個(gè)教育層次的教育質(zhì)量在穩(wěn)步提高,優(yōu)秀率不斷提升,是我院穩(wěn)固現(xiàn)有生源和吸引更多的留學(xué)生來(lái)我院學(xué)習(xí)的重要保障;對(duì)本學(xué)期的教育工作給予肯定的同時(shí),強(qiáng)調(diào)教育督導(dǎo)工作也是進(jìn)一步提高我院教育質(zhì)量,促進(jìn)我院教師教育業(yè)務(wù)水平的提高,改進(jìn)教育方法,穩(wěn)定和繼續(xù)提升教育質(zhì)量的保障。
    根據(jù)督導(dǎo)組成員教師聽課的反饋,我院教師絕大部分教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),備課、上課、布置批改作業(yè)等教育環(huán)節(jié)都很認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)所講述的課堂內(nèi)容熟悉,能做到理論與實(shí)踐相結(jié)合;教育方法靈活多樣,具有針對(duì)性,啟發(fā)性;案例準(zhǔn)確、生動(dòng),多媒體的運(yùn)用也恰到好處,師生配合比較默契,課堂氣氛比較活躍。這說(shuō)明,我們學(xué)院絕大部分教師的教育業(yè)務(wù)水平,教育方法和教育效果是好的,是值得肯定的。
    二、本學(xué)期教育工作存在的問(wèn)題。
    在肯定成績(jī)的同時(shí)我們也發(fā)現(xiàn)一些需要亟待解決的問(wèn)題。前面我們談到了本學(xué)期教育督導(dǎo)重點(diǎn)是青年教師,就青年教師課堂教育中不同程度上也存在一些有共性的問(wèn)題(其中也含個(gè)別中年教師)有如下情況:
    (一)課堂秩序較亂、差,教師不聞不問(wèn),對(duì)學(xué)生要求不嚴(yán)格,這種情況以留本為多。需要加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。
    (二)個(gè)別教師對(duì)課堂的各個(gè)環(huán)節(jié)及駕馭課堂的能力技巧比較欠缺,需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    (三)個(gè)別教師備課不充分。反映在講授知識(shí)體系的框架時(shí),講授重點(diǎn)不夠突出,往往一帶而過(guò)。
    (四)個(gè)別教師方言口音嚴(yán)重。課堂上應(yīng)該注意,并加強(qiáng)普通話的學(xué)習(xí)。
    (五)個(gè)別教師ppt課件做得不夠簡(jiǎn)潔。
    根據(jù)教育會(huì)議上的討論,形成幾點(diǎn)共識(shí)和下學(xué)期教育督導(dǎo)工作的工作重點(diǎn)。
    (一)評(píng)選優(yōu)秀教師(優(yōu)秀課程)不僅要與教育相結(jié)合,而且要與精品課程建設(shè)相結(jié)合,促進(jìn)學(xué)科的建設(shè)。
    (二)評(píng)教依據(jù)以學(xué)生打分和督導(dǎo)組教師打分相結(jié)合,有教育事故和學(xué)生反響不佳的教師不能參加教育評(píng)優(yōu)工作。
    (三)評(píng)選的優(yōu)秀教師(優(yōu)秀課程)應(yīng)該具有示范性和標(biāo)桿作用,其比例控制在全體教師人數(shù)和所有課程的15—20%。在學(xué)生評(píng)教的結(jié)果上,應(yīng)該有3—4名督導(dǎo)組成員對(duì)其聽課的認(rèn)可。
    (四)學(xué)生評(píng)教的參評(píng)人數(shù)應(yīng)該與上課人數(shù)有一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系。并區(qū)分不同的類型(研究生,中本,留本和進(jìn)修生)進(jìn)行評(píng)教。
    (五)新任課程和剛參加工作的教師的評(píng)教要酌情放寬一些,第一輪的評(píng)教結(jié)果。
    (六)優(yōu)秀教師(優(yōu)秀課程)的評(píng)選以一個(gè)學(xué)年為一個(gè)周期,學(xué)院以科研經(jīng)費(fèi)的名義給予獎(jiǎng)勵(lì),額度暫定元/人。
    (七)教育督導(dǎo)對(duì)象以青年教師和骨干教師為主要對(duì)象。
    教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇七
    20xx上半年的一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去,又到了本學(xué)期傳授總結(jié)的時(shí)候,反思在這一學(xué)期里我深入領(lǐng)會(huì)到了做體育教授的艱苦和高興,我把本身的芳華傾瀉于我所鐘愛(ài)的教誨奇跡上,傾瀉于每個(gè)門生身上;一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)美滿結(jié)束,成果很多,下面我對(duì)本學(xué)期的工作做一下總結(jié),并為新學(xué)期的工作建立新的目標(biāo)。
    1、思維認(rèn)識(shí)。
    在一學(xué)期里,作為一名年青教授,我在思維上嚴(yán)厲律己,酷好黨的教誨奇跡,周全貫徹黨的教誨目標(biāo),以黨員的要求嚴(yán)厲要求本身,鞭策本身,力圖思維上和工作上在同事、門生的心目中都建立起榜樣的效用。自動(dòng)參加黌舍構(gòu)造的各項(xiàng)政治活動(dòng)。一學(xué)期來(lái),我服從黌舍的工作安排,互助帶領(lǐng)和教授們做好校表里的各項(xiàng)工作。我相信在今后的工作進(jìn)修中,我會(huì)在黨構(gòu)造的關(guān)懷下,在同事們的救助下,經(jīng)過(guò)議定本身的竭力,克服弱點(diǎn),獲得更大的進(jìn)步。新的學(xué)期即未到臨,我將更加竭力工作,好學(xué)苦練,使本身真正成為一個(gè)擔(dān)當(dāng)?shù)闷鹑魏慰简?yàn)的好同志。
    2、傳授工作。
    在傳授進(jìn)程中,傳授進(jìn)度和傳授內(nèi)容的安排,根據(jù)由易到難,由簡(jiǎn)到繁的原則,履行屢次反復(fù)操練,使進(jìn)修內(nèi)容在門生腦筋中留下較深入的記憶,有益于門生對(duì)技巧舉動(dòng)的把握和活動(dòng)現(xiàn)象的構(gòu)成。活動(dòng)負(fù)荷由小到大,滿足了差別類別門生的要求,門生上課自動(dòng)性高,能在教授的要求下自動(dòng)熬煉,對(duì)門生本身加強(qiáng)體質(zhì),改正和補(bǔ)償身心缺點(diǎn)起到了很大的效用。特別是對(duì)八年級(jí)的門生講堂傳授行動(dòng)典范的傳授,使他們養(yǎng)成了精良的行動(dòng)風(fēng)俗和精確的講堂老例。
    經(jīng)過(guò)議定體育課的熬煉,使那些有舉動(dòng)障礙的門生清除了慚愧心理,感覺(jué)到了黌舍、班級(jí)和教授的暖和,有益子門生在今后的進(jìn)修進(jìn)程中建立精良的自負(fù)心,增進(jìn)德、智,體等方面的周全成長(zhǎng)。
    全部別育傳授,凸起了適用性和樂(lè)趣性的原則,既包管了門生獲得自動(dòng)熬煉,又使門生在進(jìn)修進(jìn)程中感觸高興,養(yǎng)成了熬煉身材的風(fēng)俗。在教案的編寫上,凸起了個(gè)別化傳授原則,盡量使每個(gè)門生都能有得當(dāng)本身的活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)方法,更加強(qiáng)了門生的自負(fù)心,使他明白到本身在這個(gè)群體中緊張性,是我們這個(gè)大家庭中不可貧乏的一員。教師對(duì)門生的太高要求也是慶幸高興體育的履行。教師在要求學(xué)生結(jié)束舉動(dòng)或練習(xí)時(shí),有必要低流浪度或要求,使身材本質(zhì)較差的門生也能在活動(dòng)中體驗(yàn)到告成,如我在單足跳的操練中,可允許門生換一次腳,如許就使門生嘗到了告成的滋味,有了很大的成績(jī)感。對(duì)待門生方面,既要求嚴(yán)厲珍視本質(zhì)的培養(yǎng),進(jìn)步他們的自負(fù)心方面,還多賜與鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),剛強(qiáng)他們克服堅(jiān)苦決議信念,也培養(yǎng)他們吃苦刻苦,堅(jiān)強(qiáng)拼搏的體育精神。
    3、黌舍工作。
    我嚴(yán)厲要求本身,工作實(shí)干,當(dāng)真構(gòu)造每天的課間操和課余練習(xí)工作,細(xì)致籌劃、籌辦每次的課外活動(dòng)和比賽,盡力充裕師生的校園糊口生涯。時(shí)候?yàn)殚T生的活動(dòng)安定著想,及時(shí)保護(hù)有隱患得體育辦法和場(chǎng)地。作為體育組的一員,經(jīng)過(guò)議定其他教師和我的互助竭力和互助,我們高雅地結(jié)束了“太保壽險(xiǎn)杯”贛榆縣中小門生田徑活動(dòng)會(huì)徑運(yùn)構(gòu)造工作,告成的構(gòu)造了黌舍“迎奧運(yùn)。慶元旦”系列體育活動(dòng),增加了全校師生的活動(dòng)參加熱忱培養(yǎng)了他們對(duì)體育活動(dòng)的喜好,強(qiáng)化了師生們的聯(lián)合拼搏意識(shí)。在今后的工作,我將一如既往,腳結(jié)壯地,我會(huì)更加自動(dòng)地互助黌舍帶領(lǐng)結(jié)束各項(xiàng)任務(wù),為黌舍的美好明天將來(lái)誥日更加竭力。
    4、考勤方面。
    我在做好各項(xiàng)教誨傳授工作的同時(shí),嚴(yán)厲服從黌舍的各項(xiàng)規(guī)章軌制。處理好黌舍工作與個(gè)人之間的干系,一個(gè)學(xué)期里我克服了本身單身?xiàng)淼群芏鄨?jiān)苦,在考勤、例會(huì)以及值班等環(huán)境異國(guó)無(wú)端缺席過(guò)一次,在值班時(shí),能夠一邊結(jié)束黌舍的各項(xiàng)任務(wù),一邊籌辦講義和進(jìn)修本身的專業(yè)知識(shí)。在新學(xué)期中,我應(yīng)更加勤奮,為黌舍作更多的事,本身更加竭力進(jìn)修專業(yè)知識(shí),使本身的工作知識(shí)程度更上一層樓。
    5、緊張成績(jī)。
    在這一學(xué)年里,在全組教授的通力互助下順利結(jié)束給國(guó)度數(shù)據(jù)庫(kù)上報(bào)《門生體質(zhì)健康信息》的工作。經(jīng)過(guò)議定的加班加點(diǎn)、日夜奮戰(zhàn)終究把數(shù)據(jù)上報(bào)告成。除此以外,在這一年中,我當(dāng)真對(duì)待、自動(dòng)參加上級(jí)部分構(gòu)造的各項(xiàng)活動(dòng),并在連云港市體育優(yōu)良課評(píng)比中都獲得市級(jí)二等獎(jiǎng)的好成績(jī),同時(shí)上交的體育教案在縣教誨局的論文教案評(píng)比中獲得二等獎(jiǎng),個(gè)人經(jīng)過(guò)議定連續(xù)竭力和其他同事的救助和指導(dǎo)使我的專業(yè)程度獲得了極大的進(jìn)步。在今后的傳授和進(jìn)修中我會(huì)更加竭力進(jìn)修。
    教書育人是塑造魂魄的綜合性藝術(shù)。在課程改革促成的本日,社會(huì)對(duì)教師的本質(zhì)要求更高,在今后的教誨傳授工作中,我將立足實(shí)際,當(dāng)真分析和探討好講義、綱領(lǐng),探討好門生,篡奪黌舍帶領(lǐng)、師生的贊成,創(chuàng)設(shè)性地搞好體育與健康課的傳授,使我們的工作有所開辟,有所進(jìn)步,更加嚴(yán)厲要求本身,竭力工作,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,改正弱點(diǎn),開辟進(jìn)步,為美好的明天將來(lái)誥日奉獻(xiàn)本身的氣力。
    教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇八
    2010年半年的一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去,又到了本學(xué)期傳授總結(jié)的時(shí)候,反思在這一學(xué)期里我深入領(lǐng)會(huì)到了做體育教授的艱苦和高興,我把本身的芳華傾瀉于我所鐘愛(ài)的教誨奇跡上,傾瀉于每個(gè)門生身上;一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)美滿結(jié)束,成果很多,下面我對(duì)本學(xué)期的工作做一下總結(jié),并為新學(xué)期的工作建立新的目標(biāo)。
    1、思維認(rèn)識(shí)。
    在一學(xué)期里,作為一名年青教授,我在思維上嚴(yán)厲律己,酷好黨的教誨奇跡,周全貫徹黨的教誨目標(biāo),以黨員的要求嚴(yán)厲要求本身,鞭策本身,力圖思維上和工作上在同事、門生的心目中都建立起榜樣的效用。自動(dòng)參加黌舍構(gòu)造的各項(xiàng)政治活動(dòng)。一學(xué)期來(lái),我服從黌舍的工作安排,互助帶領(lǐng)和教授們做好校表里的各項(xiàng)工作。我相信在今后的工作進(jìn)修中,我會(huì)在黨構(gòu)造的關(guān)懷下,在同事們的救助下,經(jīng)過(guò)議定本身的竭力,克服弱點(diǎn),獲得更大的進(jìn)步。新的學(xué)期即未到臨,我將更加竭力工作,好學(xué)苦練,使本身真正成為一個(gè)擔(dān)當(dāng)?shù)闷鹑魏慰简?yàn)的好同志。
    2、傳授工作。
    在傳授進(jìn)程中,傳授進(jìn)度和傳授內(nèi)容的安排,根據(jù)由易到難,由簡(jiǎn)到繁的原則,履行屢次反復(fù)操練,使進(jìn)修內(nèi)容在門生腦筋中留下較深入的記憶,有益于門生對(duì)技巧舉動(dòng)的把握和活動(dòng)現(xiàn)象的構(gòu)成?;顒?dòng)負(fù)荷由小到大,滿足了差別類別門生的要求,門生上課自動(dòng)性高,能在教授的要求下自動(dòng)熬煉,對(duì)門生本身加強(qiáng)體質(zhì),改正和補(bǔ)償身心缺點(diǎn)起到了很大的效用。特別是對(duì)一年級(jí)的門生講堂傳授行動(dòng)典范的傳授,使他們養(yǎng)成了精良的行動(dòng)風(fēng)俗和精確的講堂老例。
    經(jīng)過(guò)議定體育課的熬煉,使那些有舉動(dòng)障礙的門生清除了慚愧心理,感覺(jué)到了黌舍、班級(jí)和教授的暖和,有益于門生在今后的進(jìn)修進(jìn)程中建立精良的自負(fù)心,增進(jìn)德、智,體等方面的周全成長(zhǎng)。
    全部別育傳授,凸起了適用性和樂(lè)趣性的原則,既包管了門生獲得自動(dòng)熬煉,又使門生在進(jìn)修進(jìn)程中感觸高興,養(yǎng)成了熬煉身材的風(fēng)俗。在教案的編寫上,凸起了個(gè)別化傳授原則,盡量使每個(gè)門生都能有得當(dāng)本身的活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)方法,更加強(qiáng)了門生的自負(fù)心,使他明白到本身在這個(gè)群體中緊張性,是我們這個(gè)大家庭中不可貧乏的一員。教師對(duì)門生的太高要求也是慶幸高興體育的履行。教師在要求學(xué)生結(jié)束舉動(dòng)或練習(xí)時(shí),有必要低流浪度或要求,使身材本質(zhì)較差的門生也能在活動(dòng)中體驗(yàn)到告成,如我在單腳跳的操練中,可允許門生換一次腳,如許就使門生嘗到了告成的滋味,有了很大的成績(jī)感。對(duì)待門生方面,既要求嚴(yán)厲珍視本質(zhì)的培養(yǎng),進(jìn)步他們的自負(fù)心方面,還多賜與鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),剛強(qiáng)他們克服堅(jiān)苦決議信念,也培養(yǎng)他們吃苦刻苦,堅(jiān)強(qiáng)拼搏的體育精神。
    3、黌舍工作。
    我嚴(yán)厲要求本身,工作實(shí)干,當(dāng)真構(gòu)造每天的課間操和課余練習(xí)工作,細(xì)致籌劃、籌辦每次的課外活動(dòng)和比賽,盡力充裕師生的校園糊口生涯。結(jié)束了廣播體操《七彩陽(yáng)光》、《扇子舞》這兩個(gè)項(xiàng)目。時(shí)候?yàn)殚T生的活動(dòng)安定著想,及時(shí)保護(hù)有隱患的'體育辦法和場(chǎng)地。作為體育組的一員,經(jīng)過(guò)議定其他教師和我的互助竭力和互助,我們高雅地結(jié)束了2010年“活動(dòng)”小門生田徑活動(dòng)會(huì)徑運(yùn)構(gòu)造工作,告成的構(gòu)造了黌舍“一二九”廣播體操活動(dòng),增加了全校師生的活動(dòng)參加熱忱培養(yǎng)了他們對(duì)體育活動(dòng)的喜好,強(qiáng)化了師生們的聯(lián)合拼搏意識(shí)。在今后的工作,我將一如既往,腳結(jié)壯地,我會(huì)更加自動(dòng)地互助黌舍帶領(lǐng)結(jié)束各項(xiàng)任務(wù),為黌舍的美好明天將來(lái)誥日更加竭力。
    4、考勤方面。
    我在做好各項(xiàng)教誨傳授工作的同時(shí),嚴(yán)厲服從黌舍的各項(xiàng)規(guī)章軌制。處理好黌舍工作與個(gè)人之間的干系,一個(gè)學(xué)期里我克服了本身單身?xiàng)淼群芏鄨?jiān)苦,在考勤、例會(huì)以及值班等環(huán)境異國(guó)無(wú)端缺席過(guò)一次,在值班時(shí),能夠一邊結(jié)束黌舍的各項(xiàng)任務(wù),一邊籌辦講義和進(jìn)修本身的專業(yè)知識(shí)。在新學(xué)期中,我應(yīng)更加勤奮,為黌舍作更多的事,本身更加竭力進(jìn)修專業(yè)知識(shí),使本身的工作知識(shí)程度更上一層樓。
    5、緊張成績(jī)。
    教書育人是塑造魂魄的綜合性藝術(shù)。在課程改革促成的本日,社會(huì)對(duì)教師的本質(zhì)要求更高,在今后的教誨傳授工作中,我將立足實(shí)際,當(dāng)真分析和探討好講義、綱領(lǐng),探討好門生,篡奪黌舍帶領(lǐng)、師生的贊成,創(chuàng)設(shè)性地搞好體育與健康課的傳授,使我們的工作有所開辟,有所進(jìn)步,更加嚴(yán)厲要求本身,竭力工作,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,改正弱點(diǎn),開辟進(jìn)步,為美好的明天將來(lái)誥日奉獻(xiàn)本身的氣力。
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    教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇九
    1、培訓(xùn)。新店員工開業(yè)前培訓(xùn),三天的脫崗培訓(xùn),對(duì)于新導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是上崗前一次對(duì)我品牌文化、企業(yè)文化了解的過(guò)程;是對(duì)服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過(guò)程;是對(duì)陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過(guò)程。而開業(yè)后實(shí)地培訓(xùn):邊銷售邊針對(duì)各員工、店長(zhǎng)培訓(xùn),這是員工對(duì)于產(chǎn)品賣點(diǎn)和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
    半年來(lái),我一直到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn),也深有體會(huì),兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn),因?yàn)闆](méi)有跟實(shí)際結(jié)合,我們的導(dǎo)購(gòu)員往往會(huì)忘記培訓(xùn)時(shí)所說(shuō)的禮儀和技巧,而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn),所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),我的心得是:兩者一定要相結(jié)合,以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來(lái)加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時(shí)間,才能完成一整套培訓(xùn)課程。
    2、開店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè),整個(gè)程序需要各個(gè)部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問(wèn)題不斷,但最后都順利開業(yè)了。對(duì)于開業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無(wú)論爭(zhēng)吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。
    二、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及針對(duì)諸類問(wèn)題提出的建議方案
    現(xiàn)在回想起去年的那一系列問(wèn)題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾
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    點(diǎn)我想要再次提出來(lái),希望以后的工作當(dāng)中這類的問(wèn)題不要再出現(xiàn)。
    1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開;比如永康店經(jīng)過(guò)整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問(wèn)題,本身就給現(xiàn)場(chǎng)造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。建議:2011年狠抓裝修細(xì)節(jié),一點(diǎn)都不能放松,一定要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
    2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購(gòu)員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間,但實(shí)際招聘起來(lái)還是遇到了一些難題,比如永康市本身招工就非常困難,所以根本就沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì),而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當(dāng)放寬至20—38歲之間,有一定工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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    另一方面公司需增加倉(cāng)庫(kù)整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問(wèn)題!
    4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來(lái)到各店鋪開業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會(huì)碎掉好幾個(gè),永康店連工藝品都碎掉一個(gè)。這樣一來(lái)實(shí)在是影響了相框的美觀,也會(huì)給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議:倉(cāng)庫(kù)重新包裝這些工藝品,玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎。
    5、開業(yè)活動(dòng)及店鋪日?;顒?dòng)。在商場(chǎng)內(nèi)開設(shè)專柜,如果只有我們一家單獨(dú)開業(yè),除非有大量以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒(méi)有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動(dòng),效果并不好。所以建議:應(yīng)該以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主,店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活動(dòng),這樣會(huì)起到反效果。
    店鋪日?;顒?dòng)則多種多樣,建議以后能針對(duì)vip客戶單獨(dú)做一些贈(zèng)送活動(dòng),比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來(lái)贈(zèng)送給vip客戶。
    以上是我本次提出來(lái)的所有工作中的建議,以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對(duì)每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題而提出來(lái)的,我認(rèn)為那個(gè)更具有針對(duì)性!所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告!
    a類店鋪:新款為主,折扣穩(wěn)定在7折以上,輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場(chǎng)大型活動(dòng)。
    b類店鋪:新款、舊款都有,折扣穩(wěn)定在5折以上,輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績(jī)。
    c類店鋪:舊款為主,折扣基本在3折左右,以特賣為主,處理滯銷貨品,為公司減輕庫(kù)存壓力。
    2、關(guān)于銷售業(yè)績(jī),所有直營(yíng)店鋪2015年度銷量居第一位的是:溫州丹璐店,一年總銷售額為1037435元,共銷售3284件。但該店鋪面臨的問(wèn)題仍然是商場(chǎng)大環(huán)境沒(méi)有改善,人流量日漸變少,目前只能是賣一天算一天,明天沒(méi)有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢(shì)!建議該店鋪2011年還是以特賣為主,定格為c類店鋪,如果銷售較2015年繼續(xù)下滑,那么應(yīng)該撤掉該店鋪,以免得利潤(rùn)不抵房租!
    名列第二位的是嘉興天虹店,總銷售額為799162元,1593件,銷售以特賣商品為主,也有部分正價(jià)商品,一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪,定格為b類店鋪。
    對(duì)于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店,從9月5日開業(yè)以來(lái),銷售呈明顯上升趨勢(shì),2015年4個(gè)月銷售374163元,204件,該店折扣較為穩(wěn)定,這與僑鴻整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪2011年以新貨為主,輔以少量舊貨予以支持商場(chǎng)大型活動(dòng),定格為a類店鋪。
    2015年4個(gè)多月,僅銷售249406元,258件。人員問(wèn)題是很重要的一部分,加上該店鋪管理一直很混亂,托管商加入其中,給公司后期營(yíng)運(yùn)管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理,并派我現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)一個(gè)星期甚至半個(gè)月,直至改好它為止,我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結(jié)于哪里,并且盡全力整改該店,將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。
    鋪。
    至于蕭山開元店、長(zhǎng)沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因?yàn)樯虉?chǎng)原因銷售額極少,2011年建議直接撤柜。
    其他各店鋪不一一分析,2011建議對(duì)直營(yíng)店鋪?zhàn)饕韵路诸悾?BR>    a類店:蕪湖僑鴻、永康太平洋
    b類店:嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰
    c類店:溫州丹璐、長(zhǎng)沙百聯(lián)、蕭山開元、??谧锨G
    以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù),而并非回款數(shù)據(jù),如領(lǐng)導(dǎo)需要查看更為精確的數(shù)據(jù),可直接讓財(cái)務(wù)提供報(bào)表。
    以上為本次年底總結(jié)報(bào)告的全部?jī)?nèi)容!
    在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這半年的工作歷程,作為一名的銷售督導(dǎo)人員雖然帶來(lái)了一定的效果,但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成工作,特對(duì)階段性的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
    剛到公司時(shí),對(duì)產(chǎn)品面料方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和培訓(xùn)下,很快了解到公司的性質(zhì)及產(chǎn)品知識(shí)和其培訓(xùn)的重要性。作為銷售部中的一員,我深深覺(jué)到自己還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導(dǎo),自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的'素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
    此外,還要廣泛了解整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,力爭(zhēng)盡快成為一名合格的督導(dǎo),并且努力做好自己的本職工作。
    種心理溝通,眼神交流,以致達(dá)到他們的腰包不斷的膨脹加厚,讓加盟商和導(dǎo)購(gòu)都達(dá)到互利雙贏的合作,幫終端培養(yǎng)一批比較忠實(shí)的導(dǎo)購(gòu)從而也解決了終端中出現(xiàn)的招工比較難的現(xiàn)狀。
    而陳列就是一個(gè)店面的整體形象,她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色,而終端真正做到畫眼點(diǎn)睛,面壁生輝的還是很少一部分的,所以針對(duì)這塊我們要更加的要求他們?nèi)ゾ毩?xí),讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺(jué)。
    半年的時(shí)間里,我得到了很多感謝所有對(duì)我?guī)椭^(guò)和支持的領(lǐng)導(dǎo)及同事們,謝謝!
    最后祝公司在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!
    2012年12月5號(hào)
    本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作已接近尾聲,為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)以后的工作有所幫助,現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。
    一、聽課基本情況
    本學(xué)期2015年3月至6月共聽課14節(jié),其中基礎(chǔ)課語(yǔ)文、數(shù)學(xué)及英語(yǔ)8節(jié),計(jì)算機(jī)課4節(jié),工藝美術(shù)課2節(jié),教師上課情況巡查7次。
    1、授課教師情況
    絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,備課充分,講課條理清楚,按時(shí)上下課,課堂教學(xué)都取得了較好的效果。
    (1) “循序漸進(jìn)、深入淺出”的理論教學(xué)情況?;A(chǔ)課**老師、**老師和計(jì)算機(jī)課**老師教學(xué)中都使用了興趣驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法。教師做總體課堂設(shè)計(jì),并對(duì)所學(xué)內(nèi)容的要點(diǎn)進(jìn)行講解,在實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行加深和拓展的同時(shí),通過(guò)問(wèn)題及練習(xí)激發(fā)學(xué)生分析問(wèn)題的能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。
    (2) 多媒體教學(xué)情況。多數(shù)老師都采取多媒體手段輔助教學(xué),課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。
    2、學(xué)生情況
    到95%以上,
    3、教學(xué)材料檢查情況。根據(jù)教務(wù)科相關(guān)規(guī)定,教師上課需攜帶教案,14次課中,多數(shù)教師上課時(shí)有教案,但還是有個(gè)別教師無(wú)教案上課,相當(dāng)一部分教師的教案缺乏規(guī)范性和及時(shí)性。
    二、存在的問(wèn)題及建議
    1、存在的主要問(wèn)題
    (1) 教學(xué)方法仍需進(jìn)一步研究、改進(jìn),目前仍有部分教師教學(xué)方法呆板,對(duì)學(xué)生缺乏啟發(fā),引導(dǎo)。沒(méi)有師生互動(dòng),課堂氣氛沉悶,影響教學(xué)效果。
    (2) 部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí),存在教學(xué)內(nèi)容過(guò)多、課堂設(shè)計(jì)不合理、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過(guò)快等問(wèn)題,尤其部分教師有坐著面對(duì)微機(jī)講課的現(xiàn)象,這些都會(huì)對(duì)教學(xué)的效果產(chǎn)生影響。
    (3) 部分教師對(duì)課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格,課堂上有講小話、睡覺(jué)、玩手機(jī)的現(xiàn)象,不專心聽講,教師也沒(méi)有及時(shí)采取措施提醒及制止。
    (4) 由于各種原因,部分教師對(duì)學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格,上課未對(duì)到課人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn),造成了學(xué)生的懶惰心理。
    2、相關(guān)建議
    量。
    (2) 應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)課件的評(píng)比和篩選,提高教學(xué)課件制作水平,同時(shí)采取措施,減少教師對(duì)課件的依賴性,真正發(fā)揮教學(xué)課件的“輔助”作用。
    (3) 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。
    三、個(gè)人督導(dǎo)工作反思
    1、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教學(xué)督導(dǎo)工作,在工作中,我認(rèn)真履行教學(xué)督導(dǎo)員的工作職責(zé),與同事相互配合,順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過(guò)參加教學(xué)督導(dǎo)工作,我對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí),這有利于提高后期工作的成效,同時(shí)也從一些年輕優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識(shí)和技能,這些都將讓我獲益終身。
    2、但同時(shí)也應(yīng)看到在本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的不足,由于自己的工作以行政為主,安排聽課的時(shí)間只能抽空進(jìn)行,往往計(jì)劃好的聽課因臨時(shí)有事又不能完成,加之教師講課后只能進(jìn)行簡(jiǎn)短交流,這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的連續(xù)性和效果。因此,在以后的工作中,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提前制定聽課方案,合理安排聽課時(shí)間,加強(qiáng)與授課教師的溝通交流,以使教學(xué)督導(dǎo)工作更加有成效。
    2015年6月10日
    教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇十
    1、培訓(xùn)。新店員工開業(yè)前培訓(xùn),三天的脫崗培訓(xùn),對(duì)于新導(dǎo)購(gòu)員來(lái)說(shuō)是上崗前一次對(duì)我品牌文化、企業(yè)文化了解的過(guò)程;是對(duì)服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過(guò)程;是對(duì)陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過(guò)程。而開業(yè)后實(shí)地培訓(xùn):邊銷售邊針對(duì)各員工、店長(zhǎng)培訓(xùn),這是員工對(duì)于產(chǎn)品賣點(diǎn)和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
    半年來(lái),我一直到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn),也深有體會(huì),兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn),因?yàn)闆](méi)有跟實(shí)際結(jié)合,我們的導(dǎo)購(gòu)員往往會(huì)忘記培訓(xùn)時(shí)所說(shuō)的禮儀和技巧,而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn),所以根據(jù)這半年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),我的心得是:兩者一定要相結(jié)合,以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來(lái)加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一直跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時(shí)間,才能完成一整套培訓(xùn)課程。
    2、開店工作指導(dǎo)。新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè),整個(gè)程序需要各個(gè)部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,最后將最好的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問(wèn)題不斷,但最后都順利開業(yè)了。對(duì)于開業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無(wú)論爭(zhēng)吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。
    二、工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及針對(duì)諸類問(wèn)題提出的建議方案
    現(xiàn)在回想起去年的那一系列問(wèn)題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾
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    點(diǎn)我想要再次提出來(lái),希望以后的工作當(dāng)中這類的問(wèn)題不要再出現(xiàn)。
    1、裝修。我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己的,所以裝修不僅要有整體的美感,細(xì)節(jié)方面一定不能被忽視。比如唐山遷安加盟店門頭字母間隔太開;比如永康店經(jīng)過(guò)整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如西湖銀泰店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于現(xiàn)在不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問(wèn)題,本身就給現(xiàn)場(chǎng)造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。建議:2011年狠抓裝修細(xì)節(jié),一點(diǎn)都不能放松,一定要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
    2、人員招聘。雖然現(xiàn)在公司將導(dǎo)購(gòu)員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間,但實(shí)際招聘起來(lái)還是遇到了一些難題,比如永康市本身招工就非常困難,所以根本就沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì),而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我建議:適當(dāng)放寬至20—38歲之間,有一定工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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    另一方面公司需增加倉(cāng)庫(kù)整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問(wèn)題!
    4、道具鋪貨。我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來(lái)到各店鋪開業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會(huì)碎掉好幾個(gè),永康店連工藝品都碎掉一個(gè)。這樣一來(lái)實(shí)在是影響了相框的美觀,也會(huì)給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。建議:倉(cāng)庫(kù)重新包裝這些工藝品,玻璃制品應(yīng)該有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎。
    5、開業(yè)活動(dòng)及店鋪日?;顒?dòng)。在商場(chǎng)內(nèi)開設(shè)專柜,如果只有我們一家單獨(dú)開業(yè),除非有大量以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒(méi)有太大效果的。比如蕪湖店之前開業(yè)滿送活動(dòng),效果并不好。所以建議:應(yīng)該以商場(chǎng)的大體活動(dòng)為主,店鋪不宜脫離商場(chǎng)而做太低折扣的活動(dòng),這樣會(huì)起到反效果。
    店鋪日?;顒?dòng)則多種多樣,建議以后能針對(duì)vip客戶單獨(dú)做一些贈(zèng)送活動(dòng),比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來(lái)贈(zèng)送給vip客戶。
    以上是我本次提出來(lái)的所有工作中的建議,以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對(duì)每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題而提出來(lái)的,我認(rèn)為那個(gè)更具有針對(duì)性!所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告!
    a類店鋪:新款為主,折扣穩(wěn)定在7折以上,輔以少量舊款予以支持節(jié)日商場(chǎng)大型活動(dòng)。
    b類店鋪:新款、舊款都有,折扣穩(wěn)定在5折以上,輔以特賣貨品作為支持店鋪日常的銷售業(yè)績(jī)。
    c類店鋪:舊款為主,折扣基本在3折左右,以特賣為主,處理滯銷貨品,為公司減輕庫(kù)存壓力。
    2、關(guān)于銷售業(yè)績(jī),所有直營(yíng)店鋪2015年度銷量居第一位的是:溫州丹璐店,一年總銷售額為1037435元,共銷售3284件。但該店鋪面臨的問(wèn)題仍然是商場(chǎng)大環(huán)境沒(méi)有改善,人流量日漸變少,目前只能是賣一天算一天,明天沒(méi)有保障的現(xiàn)狀在維持著。相比09年總銷售額是呈下降趨勢(shì)!建議該店鋪2011年還是以特賣為主,定格為c類店鋪,如果銷售較2015年繼續(xù)下滑,那么應(yīng)該撤掉該店鋪,以免得利潤(rùn)不抵房租!
    名列第二位的是嘉興天虹店,總銷售額為799162元,1593件,銷售以特賣商品為主,也有部分正價(jià)商品,一般以5折左右銷售。建議該店鋪2011年新、舊貨一起鋪,定格為b類店鋪。
    對(duì)于新開業(yè)的蕪湖僑鴻店,從9月5日開業(yè)以來(lái),銷售呈明顯上升趨勢(shì),2015年4個(gè)月銷售374163元,204件,該店折扣較為穩(wěn)定,這與僑鴻整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境息息相關(guān)。建議該店鋪2011年以新貨為主,輔以少量舊貨予以支持商場(chǎng)大型活動(dòng),定格為a類店鋪。
    2015年4個(gè)多月,僅銷售249406元,258件。人員問(wèn)題是很重要的一部分,加上該店鋪管理一直很混亂,托管商加入其中,給公司后期營(yíng)運(yùn)管理造成很多不便。建議2011年能將該店鋪收歸公司管理,并派我現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)一個(gè)星期甚至半個(gè)月,直至改好它為止,我將調(diào)查該店鋪銷售不好的原因到底歸結(jié)于哪里,并且盡全力整改該店,將其面貌煥然一新。2011年建議將此店定格為b類店鋪。
    鋪。
    至于蕭山開元店、長(zhǎng)沙百聯(lián)東方這兩家店鋪因?yàn)樯虉?chǎng)原因銷售額極少,2011年建議直接撤柜。其他各店鋪不一一分析,2011建議對(duì)直營(yíng)店鋪?zhàn)饕韵路诸悾?BR>    a類店:蕪湖僑鴻、永康太平洋
    b類店:嘉興天虹、武漢武昌、武漢徐東、西湖銀泰
    c類店:溫州丹璐、長(zhǎng)沙百聯(lián)、蕭山開元、??谧锨G
    以上據(jù)為店鋪提供的銷售數(shù)據(jù),而并非回款數(shù)據(jù),如領(lǐng)導(dǎo)需要查看更為精確的數(shù)據(jù),可直接讓財(cái)務(wù)提供報(bào)表。
    以上為本次年底總結(jié)報(bào)告的全部?jī)?nèi)容!
    2015年4月,我從區(qū)地稅局調(diào)入?yún)^(qū)委辦公室工作。近一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下,在同志們的關(guān)心和幫助下,我刻苦學(xué)習(xí),努力工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。自己的理論水平、寫作能力、大局意識(shí)和綜合素質(zhì)都得到了不同程度的提高和增強(qiáng)。與此同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己在一些方面還存在缺陷與不足,需要在新的一年里繼續(xù)改進(jìn)和完善?,F(xiàn)將2015年的各方面情況總結(jié)如下:
    一、2015年的收獲
    這一年的收獲主要包括兩點(diǎn):
    高。三是增強(qiáng)了大局觀。區(qū)委辦的工作非常重要,而且涉及面廣,服務(wù)順義經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的方方面面。將以前的經(jīng)歷和現(xiàn)在的情況進(jìn)行對(duì)比,我感覺(jué),現(xiàn)在再談干工作,就不能僅僅考慮一個(gè)時(shí)期、一個(gè)單位、一個(gè)領(lǐng)域或是一個(gè)部分人的情況,而是必須著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),站在區(qū)域發(fā)展全局的高度去思考和處理問(wèn)題。因此,在區(qū)委辦的大環(huán)境里成長(zhǎng),使我的大局意識(shí)得到了顯著的增強(qiáng)。
    易接受。三是溝通交往能力。同事和部門間的溝通交往對(duì)推動(dòng)日常工作開展起到重要的促進(jìn)作用,到區(qū)委辦之后,我對(duì)這一點(diǎn)的體會(huì)更加深刻。在平時(shí)的電話交流中,結(jié)合各單位、各部門的實(shí)際情況,自己主動(dòng)與督查人員進(jìn)行溝通。了解基層實(shí)際情況,與各單位督查人員建立起良好的關(guān)系。在辦公室內(nèi)部,我也比較注重團(tuán)結(jié)同事,自己很快就適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏,融入了區(qū)委辦這個(gè)集體。
    二、工作中的體會(huì)
    充分的發(fā)揮和磨練自己的能力。二是辦公室的高要求決定了我們必須不斷提升自己的能力和素質(zhì),成為能夠獨(dú)擋一面的復(fù)合型人才,促進(jìn)辦公室科學(xué)服務(wù)水平的持續(xù)提高。
    三、存在的不足及原因
    一是工作經(jīng)驗(yàn)上有不足,對(duì)區(qū)委辦公室工作規(guī)律的分析和把握還不夠,工作的預(yù)見性和主動(dòng)性還需進(jìn)一步增強(qiáng);二是理論知識(shí)上有欠缺,掌握文字信息的深度和廣度還不夠,對(duì)前沿知識(shí)理論和時(shí)政熱點(diǎn)重點(diǎn)的學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步增強(qiáng);三是綜合能力上有差距,對(duì)全區(qū)各方面情況的深入掌握還不夠,綜合分析運(yùn)用各類基礎(chǔ)材料,提高文字寫作質(zhì)量的能力還需進(jìn)一步增強(qiáng)。
    的成熟提法變成自己的語(yǔ)言,有些方面的材料寫起來(lái)很吃力,有些材料寫出來(lái)高度不夠。如何在現(xiàn)有寫作基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,是今后必須解決的問(wèn)題。
    四、對(duì)今后工作的展望
    在今后的工作中,我會(huì)按照新形勢(shì)下辦公室工作的要求,不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)和能力,優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù),為此,制定個(gè)人工作計(jì)劃,以促使自己不斷進(jìn)步。
    工作目標(biāo):努力增強(qiáng)“三性”。一是增強(qiáng)主觀能動(dòng)性,就是要做到及時(shí)全面地掌握上級(jí)精神和區(qū)內(nèi)重點(diǎn)工作進(jìn)展情況;熟悉區(qū)委辦公室總體工作和各項(xiàng)工作目標(biāo);了解基層單位實(shí)際,在開展督查和文秘工作之前能夠提前思考、提前準(zhǔn)備,主動(dòng)服務(wù)。二是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)(實(shí))效性,就是要通過(guò)改變學(xué)習(xí)方法,拓寬學(xué)習(xí)渠道,不斷擴(kuò)充自己的知識(shí)面和信息量,使自己能夠跟上順義區(qū)和區(qū)委辦的發(fā)展腳步,使自己的日常積累能夠保證和推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展,達(dá)到學(xué)以致用的效果。三是增強(qiáng)工作的獨(dú)立性,就是要進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),提升文字寫作能力,語(yǔ)言表達(dá)能力以及溝通協(xié)調(diào)能力,使自己能夠獨(dú)立并且出色地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在科室學(xué)習(xí)以及平時(shí)的工作中與同事進(jìn)行交流,
    第四,在學(xué)習(xí)上要利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)刊等媒體擴(kuò)充獲取知識(shí)的途徑,每天利用固定時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),分門別類記好學(xué)習(xí)筆記,努力做到“學(xué)有所思、學(xué)有所成”。通過(guò)自身的努力,為區(qū)委辦各項(xiàng)工作再上新的臺(tái)階做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇十一
    轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己xx年的工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
    作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木,總是急于解決問(wèn)題,做不到冷靜的思考問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
    解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來(lái)展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。
    20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的'業(yè)績(jī)說(shuō)話。
    在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
    上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ),多給信心。
    1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。
    2、工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法。
    3、對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒(méi)有最后的總結(jié),采用和實(shí)施。
    1、合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒(méi)有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    3、在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問(wèn)題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
    教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇十二
    轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己xx年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
    作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木,總是急于解決問(wèn)題,做不到冷靜的思考問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
    解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來(lái)展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。
    20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。
    在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
    xx年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是為重要的'。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為xx年度的工作計(jì)劃。
    在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ),多給信心。
    1、自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策。
    2、工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法。
    3、對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒(méi)有x后的總結(jié),采用和實(shí)施。
    理者自身加強(qiáng)了對(duì)于現(xiàn)代教育教學(xué)原理的進(jìn)一步認(rèn)識(shí),為今后更好地實(shí)施教學(xué)管理提供了理論保障。
    教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇十三
    自從xx開始招聘開始我就在那報(bào)名了,此刻進(jìn)入公司已級(jí)有3個(gè)多月了,在這期間,我作為現(xiàn)場(chǎng)部的一名督導(dǎo)真真切切的體會(huì)到公司給xx人民帶來(lái)的各種好處,如:買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來(lái)了在家門口就業(yè)的機(jī)會(huì)等等,我也是一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生,一出來(lái)就能大家門口找到工作真的好開心。
    現(xiàn)將本人20xx年的工作情景作一簡(jiǎn)單匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。
    在這期間,我從對(duì)這行業(yè)的一無(wú)所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓(xùn)的功勞,從這學(xué)會(huì)了作為一個(gè)基層的管理者如何去熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級(jí)溝通,還有顧客的服務(wù)和客訴等等,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和軍訓(xùn)之后自己在各方面都有了必須的提高,給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
    本人后在女裝、休閑裝、運(yùn)動(dòng)區(qū)擔(dān)任過(guò)督導(dǎo),作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)賣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。具體到日常工作資料,主要有員工日常行為規(guī)范化管理,商品的退換或客訴等。
    三個(gè)月來(lái),本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)、各位同仁的支持配合和現(xiàn)場(chǎng)部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。
    本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生,學(xué)的是軟件,俗話說(shuō),“隔行如隔山”,如何做好服裝的督導(dǎo),對(duì)我來(lái)說(shuō),依然是一個(gè)全新的課題。為此,我不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己,以盡力適應(yīng)崗位需要。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。
    2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。
    20xx年來(lái),營(yíng)業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁,針對(duì)新員工對(duì)公司紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時(shí)工作中,能利用各種機(jī)會(huì),在員工間進(jìn)行專業(yè)性商品常識(shí)、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強(qiáng)了監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高了員工的紀(jì)律意識(shí),使部分新員工較快地進(jìn)入了工作主角,并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時(shí)在規(guī)范化管理的過(guò)程中,本人自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮了表率作用,促使自己加深了對(duì)管理、對(duì)自己的進(jìn)一步了解。
    3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。
    督導(dǎo)的工作場(chǎng)所就是賣場(chǎng),工作資料十分具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的.職責(zé)心,保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好運(yùn)行,給顧客供給一個(gè)方便、舒適的購(gòu)物空間。
    4、堅(jiān)持公正合理,靈活商品退換管理。
    配合柜組和營(yíng)業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項(xiàng)重要職責(zé),三個(gè)月來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用商場(chǎng)在商品退換方面的相關(guān)辦法,對(duì)每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)公司在消費(fèi)者中良好的口碑,就上個(gè)月本人每月的沖紅數(shù)都在33起以上。
    5、了解員工狀況,努力打造和諧團(tuán)隊(duì)。
    三個(gè)月來(lái),本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況,堅(jiān)持多與員工進(jìn)行溝通、交流,同時(shí),善于經(jīng)過(guò)日??陬^表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)來(lái)堅(jiān)持員工較高的進(jìn)取性、穩(wěn)定性,盡自己的努力,帶動(dòng)更多員工,構(gòu)成一個(gè)和諧的工作團(tuán)隊(duì)。
    1、工作中,對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類,特別是在現(xiàn)場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理、主管學(xué)習(xí)。
    2、對(duì)品牌特色的了解、對(duì)員工思想的了解、對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的執(zhí)行力都有待加強(qiáng),自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
    3、處理退換貨時(shí),有時(shí)心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。
    1、加強(qiáng)對(duì)服裝現(xiàn)有品牌和服裝面料的了解,進(jìn)一步從專業(yè)知識(shí)上加強(qiáng)對(duì)各品牌的理性認(rèn)識(shí),配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)將合理化信息和提議傳達(dá)廠家或營(yíng)業(yè)員。
    2、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的進(jìn)取性,經(jīng)過(guò)平日的溝通,讓員工在里了解公司的最近動(dòng)態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自己的員工,及時(shí)肯定員工的提高,讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo),心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。
    3、提高自身服務(wù)意識(shí),做好整體員工服務(wù)意識(shí)的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強(qiáng)自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立自己的,為所有員工樹好形象,努力把整個(gè)打造成為一個(gè)步調(diào)一致的和諧團(tuán)隊(duì)。
    各位領(lǐng)導(dǎo),20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍,在這三個(gè)月里,曾流過(guò)辛勤的汗水,也流過(guò)激動(dòng)的淚水,正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長(zhǎng)著,提高著。所以,我熱愛(ài)這份工作,期望自己今后能歡樂(lè)著工作,同時(shí)也能在工作中找到更多的歡樂(lè)!與同成長(zhǎng)。
    教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇十四
    綠園人民政府教育督導(dǎo)室在省、市教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)教育局的大力支持下,圍繞政府教育工作目標(biāo)和教育行政工作重點(diǎn),注重調(diào)查研究,堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正,堅(jiān)持督導(dǎo)評(píng)估與服務(wù)指導(dǎo)相結(jié)合,堅(jiān)持督政、督教、督學(xué)相結(jié)合,不斷提高教育管理水平,服務(wù)教育事業(yè),為建設(shè)教育強(qiáng)區(qū),深入推進(jìn)素質(zhì)教育,促進(jìn)教育均衡、科學(xué)、協(xié)調(diào)發(fā)展努力工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    按照上級(jí)文件精神,我區(qū)今年代表長(zhǎng)春市教育局迎接了吉林省教育督導(dǎo)工作檢查,在省政府教育督導(dǎo)團(tuán)正處長(zhǎng)級(jí)督學(xué)許世彬同志帶領(lǐng)下,一行5人,于20xx年11月14日—19日,在市政府教育督導(dǎo)室張峰主任和市政府教育督導(dǎo)團(tuán)督學(xué)劉金山、市政府教育督導(dǎo)團(tuán)督學(xué)王淑麗同志的陪同下,對(duì)我區(qū)教育工作進(jìn)行了督導(dǎo)評(píng)估。
    督導(dǎo)評(píng)估期間,分別聽取和審閱了區(qū)政府及教育、發(fā)改、財(cái)政、人社、公安、農(nóng)業(yè)、地稅等相關(guān)職能部門關(guān)于教育工作情況的匯報(bào);抽檢了合心鎮(zhèn)和所屬的中學(xué)、中心小學(xué)、村小、中心幼兒園和文化技術(shù)學(xué)校各一所。在城區(qū)共抽檢了兩所中學(xué)、兩所所小學(xué)和一所幼兒園;考察了長(zhǎng)春市第87中學(xué)、迎賓路小和幼兒園,省督導(dǎo)評(píng)估組通過(guò)聽取匯報(bào)、查閱檔案資料、審核分析相關(guān)數(shù)據(jù)、實(shí)地查看辦學(xué)條件、訪談師生、分析匯總等辦法,對(duì)綠園區(qū)教育工作進(jìn)行了較為全面的督導(dǎo)評(píng)估,并召開了反饋會(huì)。檢查組對(duì)我區(qū)的教育工作給予了充分肯定。這次省政府對(duì)縣(市、區(qū))人民政府教育工作督導(dǎo)評(píng)估,有力地推動(dòng)了我區(qū)教育事業(yè)的健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展,加快了學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)了各學(xué)校辦學(xué)條件和辦學(xué)水平新的.飛躍,為推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    根據(jù)省、市文件的要求,我區(qū)迎接了第三批“三a”學(xué)校的復(fù)檢,xx年12月12日,市督導(dǎo)室一行7人通過(guò)看材料,實(shí)地踏查,對(duì)我區(qū)迎賓路小學(xué),合心小學(xué)進(jìn)行了檢查,檢查組對(duì)兩所學(xué)校所取得的成效給了充分的肯定。
    按照長(zhǎng)春市教育督導(dǎo)工作的要求,將市教育重點(diǎn)工作細(xì)則分解到各科室,加大工作力度,與職能部門配合,強(qiáng)化對(duì)全區(qū)學(xué)校落實(shí)市重點(diǎn)工作和局工作要點(diǎn)的過(guò)程性的檢查指導(dǎo),重點(diǎn)抓好迎檢學(xué)校的督促、檢查指導(dǎo)。
    發(fā)展性教育督導(dǎo)評(píng)估是一種綜合督導(dǎo)評(píng)價(jià)機(jī)制,旨在激勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)校全面貫徹黨的教育方針,依法治校,依法施教,自主辦學(xué),促進(jìn)學(xué)生、教師、學(xué)校的健康發(fā)展、和諧發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,不斷提升學(xué)校的辦學(xué)層次。按照省、市重點(diǎn)工作督導(dǎo)評(píng)估的要求,督導(dǎo)室于11月29日—12月16日對(duì)34所中小學(xué)進(jìn)行了發(fā)展性教育督導(dǎo)評(píng)估檢查,促進(jìn)我區(qū)教育均衡發(fā)展。
    教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇十五
    縣級(jí)教育督導(dǎo)作為教育督導(dǎo)系統(tǒng)的基層組織,直接與教育教學(xué)一線接觸,對(duì)一線教育教學(xué)工作進(jìn)行直接督導(dǎo),做好督導(dǎo)工作,今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于督導(dǎo)。
    的文章,希望能夠很好的幫助到大家。
    本年度是學(xué)院推進(jìn)骨干高職院校建設(shè),全面實(shí)施爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)關(guān)鍵的一年,分院督導(dǎo)組在督導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下,全體人員認(rèn)真履行職責(zé),創(chuàng)造性地開展工作,堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針,本著深化教學(xué)改革,提升教學(xué)質(zhì)量的基本思想,堅(jiān)持在常規(guī)管理中抓規(guī)范,在規(guī)范管理中求創(chuàng)新,對(duì)穩(wěn)定教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè),加大課堂教學(xué)的監(jiān)控力度。
    師范分院督導(dǎo)組本學(xué)期進(jìn)行了改組,基本形成了數(shù)量充足,質(zhì)量較高,覆蓋各專業(yè)的督導(dǎo)隊(duì)伍。人數(shù)共7人,全部由具有20xx年以上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)且在專業(yè)中是教學(xué)骨干的教師組成,這些人員教學(xué)水平高,工作責(zé)任心強(qiáng),能夠認(rèn)真履行督導(dǎo)規(guī)程職責(zé)。
    為了便于督導(dǎo)和管理,結(jié)合督導(dǎo)組成員本人的業(yè)務(wù)專長(zhǎng),根據(jù)相關(guān)性原則,將教學(xué)督導(dǎo)人員根據(jù)教研室進(jìn)行了分配,每位督導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)1個(gè)教研室的督導(dǎo)工作。本學(xué)期督導(dǎo)人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學(xué)時(shí),被聽課教師人數(shù)為64人次,按照聽課人不重復(fù)計(jì)算,被聽課人數(shù)為416人。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)小組的建設(shè)與工作指導(dǎo),在評(píng)價(jià)性聽課方面取得了一定的成效。從教與學(xué)兩方面大大提高課堂教學(xué)的監(jiān)控力度。
    二、加強(qiáng)教學(xué)檢查,規(guī)范教學(xué)秩序。
    師范分院督導(dǎo)組的工作分常規(guī)檢查和專項(xiàng)檢查,專項(xiàng)檢查主要以期初、期中和期末教學(xué)檢查為主,在擴(kuò)大課堂、實(shí)踐教學(xué)的督導(dǎo)面的同時(shí),強(qiáng)化了課堂教學(xué)的針對(duì)性和引導(dǎo)性。
    1、在狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上,特別重視了青年教師、學(xué)生有所反映教師的授課情況,重視了技能課的教學(xué)檢查。
    能及時(shí)地在課后同教師進(jìn)行溝通和交流,并及時(shí)在學(xué)院督導(dǎo)會(huì)議或在分院教工會(huì)上進(jìn)行信息反饋。
    3、加強(qiáng)了青年教師的培養(yǎng),從整體上促進(jìn)教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。督導(dǎo)組在聽評(píng)課過(guò)程中,對(duì)青年教師課堂教學(xué)的引導(dǎo)比較突出,既了解他們的情況,反映他們的意見,又充分肯定他們的成績(jī),客觀公正地指出他們的不足。
    4、通過(guò)督導(dǎo),教師的授課更加規(guī)范。從整體上看,老教師課堂授課認(rèn)真,教學(xué)過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn),重難點(diǎn)突出,注重學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動(dòng),課堂效果好;年輕教師有很強(qiáng)的創(chuàng)新性,課堂氣氛活躍,講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學(xué)的能力很強(qiáng),教學(xué)過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn),講課時(shí)重難點(diǎn)突出,講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據(jù)學(xué)生層次調(diào)節(jié)自己的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法,重視藝術(shù)的相關(guān)性,教學(xué)語(yǔ)言規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度認(rèn)真,項(xiàng)目齊全。王宏宇是一個(gè)很有潛質(zhì)的年輕教師,講課活潑自然,語(yǔ)言流利,思維敏捷,重視學(xué)生的體驗(yàn)與參與,重難點(diǎn)突出,重視學(xué)生數(shù)學(xué)思維及能力的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點(diǎn),有的親切,有的有講有練,有的全面嚴(yán)謹(jǐn)。在教學(xué)環(huán)節(jié)的安排,教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì),能力培養(yǎng)等方面都有自己的特點(diǎn),都比較注重學(xué)生主體性的發(fā)揮,課堂氣氛比較活躍。
    三、存在的問(wèn)題及今后的打算。
    (一)存在的問(wèn)題。
    1、個(gè)別教師在授課內(nèi)容上重點(diǎn)不突出,難點(diǎn)講的不透徹,交代不清。特別是從事理論課教學(xué)的教師在授課時(shí)缺乏理論聯(lián)系實(shí)際,舉不出生動(dòng)貼切的實(shí)例,教學(xué)案例不夠豐富。
    2、教學(xué)方法的運(yùn)用有待提高更新。不少教師還沿用過(guò)去的教學(xué)方法,課講的不活,課堂上照本宣科。沒(méi)有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學(xué)方法,缺乏對(duì)教學(xué)新理念、新方法的研究。
    3、教學(xué)環(huán)節(jié)不夠完整,結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個(gè)別教師上課無(wú)提問(wèn)、或在課堂教學(xué)過(guò)程中提問(wèn)時(shí)間較長(zhǎng),影響本節(jié)課的教學(xué)進(jìn)度。還存在新課授完無(wú)小結(jié)、無(wú)重點(diǎn)等現(xiàn)象。在知識(shí)的傳授過(guò)程中,教學(xué)層次出現(xiàn)混亂的情況。
    4、課堂組織教學(xué)能力不強(qiáng)。課堂上大部分老師能夠竭盡全力組織教學(xué),維持課堂紀(jì)律,但個(gè)別教師在課堂教學(xué)中,課堂組織能力薄弱,缺乏德育滲透,責(zé)任心不強(qiáng)。
    (二)今后的打算。
    4、鼓勵(lì)青年教師,多出課,出好課,在督導(dǎo)職責(zé)的范圍內(nèi),推出新人,樹立年輕教師中的標(biāo)桿,使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來(lái),從整體上形成崇教,樂(lè)教,以教為樂(lè),以教為榮的良好教風(fēng)。
    通過(guò)近期對(duì)我所負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對(duì)于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動(dòng),不能主動(dòng)的找出問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷售人員對(duì)于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況,我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導(dǎo)崗位的工作職能。
    督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對(duì)于銷售技巧和手段的認(rèn)識(shí),處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
    我作為一個(gè)市場(chǎng)督導(dǎo)人員,下面談一談本人的。
    工作體會(huì)。
    及經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
    (1)幫助銷售。
    市場(chǎng)督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對(duì)于無(wú)促銷員渠道的店面,進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)到,我們不僅僅是機(jī)器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對(duì)于銷售技能方面,我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn),讓他們對(duì)我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對(duì)于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
    (2)慣性推銷。
    在幫助銷售的同時(shí),認(rèn)真教會(huì)門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧。通過(guò)這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí),在信心上都會(huì)有一定的提高。通過(guò)多次的成功,很容易就會(huì)形成:某些店員專會(huì)推薦金立的機(jī)型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會(huì)主動(dòng)的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷,這對(duì)于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的。
    (3)靈活促銷。
    促銷,無(wú)論在哪一行,都是一個(gè)客觀存在、無(wú)法回避的常見主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,在不同場(chǎng)合,用不同方法對(duì)待不同的顧客,達(dá)成銷售。
    從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣場(chǎng),不外乎兩種情況:
    第一,確實(shí)是來(lái)買手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候,往往要采取先勢(shì)奪人,以最直接和最有效的方式來(lái)吸引顧客的注意,從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。
    這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過(guò)對(duì)顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對(duì)觀察信息作出相對(duì)準(zhǔn)確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過(guò)口頭語(yǔ)言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機(jī)柜臺(tái)的距離,進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡(jiǎn)述,就是“巧觀顧客,當(dāng)機(jī)立斷”。
    第二,可能是來(lái)買手機(jī)的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒(méi)帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過(guò)程中。構(gòu)建與顧客和諧無(wú)障礙的溝通聊天平臺(tái),打開顧客情感的心扉,通過(guò)情感互動(dòng)的方式,了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難,促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來(lái)消費(fèi)。簡(jiǎn)述之,即“情感互動(dòng),和諧營(yíng)銷”。
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    教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇十六
    我于年月加入商場(chǎng),開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程,四個(gè)多月來(lái),收獲良多,感慨也不少,現(xiàn)將本階段工作總結(jié)如下:
    一、職能工作方面。
    本階段客服督導(dǎo)部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務(wù)臺(tái)的工作,二是初步接手和學(xué)習(xí)并執(zhí)行督導(dǎo)工作,作為客服督導(dǎo)部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點(diǎn)。
    1、服務(wù)臺(tái)的工作。
    服務(wù)臺(tái)的工作流程性和技能型較多,原則性相對(duì)較強(qiáng),在本階段的工作中,我學(xué)習(xí)了服務(wù)臺(tái)各種系統(tǒng)的操作和問(wèn)題的處理流程,現(xiàn)在能夠獨(dú)立執(zhí)行服務(wù)臺(tái)的所有工作,并對(duì)服務(wù)臺(tái)的工作做了細(xì)致的思考和研究,認(rèn)為服務(wù)臺(tái)的工作應(yīng)該再細(xì)化,再拓展,結(jié)合我商廈競(jìng)爭(zhēng)力打造步伐,進(jìn)一步開拓服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)職能,具體內(nèi)容將在20xx年工作計(jì)劃中詳述。
    2、學(xué)習(xí)商場(chǎng)工作內(nèi)容階段。
    8月初公司安排我去開元考察督導(dǎo)工作的基本事宜,用了兩天時(shí)間,我對(duì)開元的督導(dǎo)做了細(xì)致的觀察,基本了解了他們的工作內(nèi)容和工作方法及工作范疇。于8月3日開始著手準(zhǔn)備督導(dǎo)部門籌建資料,這個(gè)任務(wù)對(duì)初入商場(chǎng),對(duì)商場(chǎng)認(rèn)知一片空白的我來(lái)說(shuō)是有很大壓力的,在鄭經(jīng)理的鼓勵(lì)和支持下,我借助網(wǎng)絡(luò)和賣場(chǎng)各位同事的幫忙,于8月6日完成了成立督導(dǎo)部的策劃方案,在此過(guò)程中,我學(xué)到了很多知識(shí),視野得到了很大的拓展。
    20xx年8月8日,公司的競(jìng)爭(zhēng)力打造活動(dòng)開始了,在此期間,鄭經(jīng)理帶著我在各部門實(shí)習(xí),在賣場(chǎng)檢查、學(xué)習(xí),開始慢慢介入商場(chǎng)工作,雖然比較迷茫,但卻很充實(shí)。因?yàn)槊刻於寄芙佑|到一些新鮮的東西,收獲一點(diǎn)一點(diǎn)堆積進(jìn)了我的腦海,我對(duì)xx逐漸有了一個(gè)來(lái)自于我自己心里的認(rèn)同和肯定。并對(duì)自己有了一個(gè)不算清晰但卻真實(shí)可行的目標(biāo),努力學(xué)習(xí)商場(chǎng)的各種知識(shí),用我的力量來(lái)推進(jìn)xx更好的發(fā)展。
    3、初步介入商場(chǎng)工作階段。
    在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造方案學(xué)習(xí)并應(yīng)用了一段時(shí)間以后,賣場(chǎng)環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調(diào)查員工對(duì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力打造的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行情況,我協(xié)助鄭經(jīng)理對(duì)員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種種問(wèn)題和情況,對(duì)這些問(wèn)題和情況我一一做了總結(jié)和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問(wèn)題。解決問(wèn)題的過(guò)程是最好的學(xué)習(xí)過(guò)程,在此階段,我對(duì)員工、對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)顧客有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)和了解,給我在日后的工作過(guò)程指出了一條路。
    我的目標(biāo)和方向漸漸清晰起來(lái),我知道了我以后要怎樣去工作,后來(lái)在鄭經(jīng)理的指導(dǎo)和引導(dǎo)下,我深入到商場(chǎng)的每一個(gè)角落,嚴(yán)肅查處了一些執(zhí)行落后,使競(jìng)爭(zhēng)力打造培訓(xùn)內(nèi)容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為,在一定程度上嚴(yán)肅了賣場(chǎng)作風(fēng)和紀(jì)律,并為日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    4、自我工作開展階段。
    (1)、服務(wù)整頓活動(dòng)。
    9月16日,客服督導(dǎo)部成立了,我?guī)е谕驮妇霸谝?jīng)理的帶領(lǐng)下開始了公司交給我的任務(wù)和工作,和服務(wù)臺(tái)的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間,我和大家圍繞賣場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和員工基本行為的糾正開展工作,在繁忙的店慶和國(guó)慶結(jié)束后,策劃和組織了《xx商廈服務(wù)整頓月》活動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,最后將整頓月變更為整頓活動(dòng),執(zhí)行期限隨整頓情況即時(shí)調(diào)整,本次活動(dòng)加大了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力打造階段的要求和承諾的維護(hù)以及執(zhí)行,并對(duì)賣場(chǎng)不良風(fēng)氣和習(xí)慣性行為做了嚴(yán)查處理,針對(duì)檢查和整改情況,每周我都寫出整頓總結(jié),每個(gè)階段都會(huì)界定出新的整頓目標(biāo)。
    服務(wù)整頓方案要求各部門于11月25日寫出本部門的服務(wù)整頓活動(dòng)總結(jié),要求每個(gè)員工于11月25日寫出自己對(duì)服務(wù)整頓活動(dòng)的感想或總結(jié),員工的個(gè)人總結(jié)中,99%的員工都很認(rèn)可本次整頓活動(dòng),60%左右的員工認(rèn)為之前的整頓還存在很多盲區(qū),有待進(jìn)一步細(xì)化和加強(qiáng),并長(zhǎng)期堅(jiān)持。80%左右的員工從意識(shí)上到行為上,再到對(duì)自己的要求上都對(duì)服務(wù)和服務(wù)打造有了一個(gè)比較深刻的理解和認(rèn)識(shí)。有20%——30%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對(duì)比,在對(duì)比的基礎(chǔ)上對(duì)自自己的表現(xiàn)做了分析,最后還對(duì)自己在下一步服務(wù)整頓過(guò)程中的打算做了愿景規(guī)劃,并表達(dá)了自己的決心。60%左右的員工在感想中對(duì)服務(wù)承諾做了細(xì)細(xì)的溫習(xí)和復(fù)習(xí),期間將自己對(duì)這些承諾的應(yīng)用做了詳細(xì)的描述,提高了他們對(duì)服務(wù)打造方案的認(rèn)識(shí)和理解,并在每天的檢查中對(duì)這些措施的應(yīng)用進(jìn)行了督促和檢查。
    員工感想和總結(jié)有助于我們掌握員工對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行效果,并涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工,在我部門和各營(yíng)運(yùn)部的綜合評(píng)定后,對(duì)員工做了相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),大大鼓舞了員工的工作激-情和士氣,為賣場(chǎng)氣氛的好轉(zhuǎn)起到了積極的推進(jìn)作用。
    (2)、對(duì)營(yíng)運(yùn)一部和營(yíng)運(yùn)三部服務(wù)整頓工作的評(píng)比。
    我部從整頓的積極性、時(shí)效性、徹底性上對(duì)營(yíng)運(yùn)一部和營(yíng)運(yùn)三部做了最終評(píng)比,各部門都做得很好,通過(guò)為期50天的集中整頓,全體工作人員自律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、組織紀(jì)律觀念和大公司觀念得到進(jìn)一步增強(qiáng),工作作風(fēng)和服務(wù)水平的得到了相應(yīng)的提高,展現(xiàn)出了不同于以往的良好精神面貌。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比一部下降了(32﹕127)=396%,三部下降了(21﹕137)=652%。工作人員更加自律,各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)更加到位,工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進(jìn)一步提升,服務(wù)整頓活動(dòng)進(jìn)一步促進(jìn)了公司一些售后服務(wù)的落實(shí),規(guī)范了售后服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)工作,避免了廠家和員工之間在退換貨過(guò)程中責(zé)任無(wú)人擔(dān)當(dāng)推諉問(wèn)題,顧客在退換貨過(guò)程中的擔(dān)憂和不滿現(xiàn)象的發(fā)生,服務(wù)更加高效、便捷。同時(shí),針對(duì)整頓過(guò)程中員工反映的問(wèn)題,公司組織召開專題討論會(huì)等,進(jìn)一步明確嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)整頓標(biāo)準(zhǔn)和加強(qiáng)服務(wù)員工、服務(wù)顧客的理念,進(jìn)一步提升了公司的總體服務(wù)水平。
    (3)、員工和顧客調(diào)查。
    為了調(diào)查服務(wù)整頓活動(dòng)的效果和作用,我們對(duì)員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調(diào)查,調(diào)查顯示,公司各項(xiàng)工作總體有向上的趨勢(shì),但多數(shù)停留在了較有好轉(zhuǎn)的層面,尚沒(méi)有達(dá)到很好的層次,多數(shù)員工為整頓而整頓,被動(dòng)提升者較多,有作用但效果不是很理想。顧客層面對(duì)我商廈的服務(wù)整頓也有了一個(gè)了解,但了解覆蓋面較窄,對(duì)公司服務(wù)承諾等惠民政策了解不夠?qū)?,并提出了很多改善的方向和要求,?duì)我們下階段工作的進(jìn)一步。
    3201x年11月份連鎖超市督導(dǎo)總結(jié)。
    對(duì)于經(jīng)營(yíng)多年超市還是要求總部對(duì)其超市的環(huán)境衛(wèi)生,產(chǎn)品擺放陳列等基本的超市經(jīng)營(yíng)管理理念和陳列模式反復(fù)一再地提出要求和規(guī)范,關(guān)于這些基本常識(shí)和管理要求的問(wèn)題不應(yīng)該再出現(xiàn)在這些超市里。對(duì)此總部應(yīng)該對(duì)其提出批評(píng)并進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)和管理考核的要求,衛(wèi)生環(huán)境和產(chǎn)品陳列等基本考核同超市店長(zhǎng)的工資直接掛鉤,結(jié)合考核結(jié)果制定工資標(biāo)準(zhǔn)形成一定的工資落差,讓環(huán)境衛(wèi)生、產(chǎn)品陳列等一些細(xì)節(jié)性管理成為一種企業(yè)文化,成為塑造企業(yè)形象的基礎(chǔ)要求。
    甚至進(jìn)一步做到培訓(xùn)并出卷考核,形成一種共同學(xué)習(xí)的氣氛,為了加強(qiáng)管理調(diào)動(dòng)干部的積極性,培養(yǎng)和提高管理、經(jīng)營(yíng)水平可以將其考核成績(jī)同季度獎(jiǎng)金和年度獎(jiǎng)金直接掛鉤,促進(jìn)干部帶頭加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),同時(shí)自主為單位培訓(xùn)出優(yōu)秀的店面員工,帶出優(yōu)秀的干部為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展作儲(chǔ)備。購(gòu)物的環(huán)境衛(wèi)生、產(chǎn)品品類的特色,超市的自主產(chǎn)品品牌經(jīng)營(yíng)都是作為超市在消費(fèi)者心目中的樹立和宣傳企業(yè)文化和樹立店面自我形象的方式。
    總部運(yùn)轉(zhuǎn)部應(yīng)該從簡(jiǎn)單的環(huán)境衛(wèi)生的檢查、產(chǎn)品陳列的督查以及超市員工的個(gè)人素質(zhì)考查中走出去,重點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)文化產(chǎn)品品類形象的設(shè)計(jì)宣傳,干部員工的業(yè)績(jī)考核,節(jié)假日等全年促銷活動(dòng)的安排和部分店面的促銷收集匯總,對(duì)于個(gè)店促銷活動(dòng)的評(píng)估,對(duì)于一些管理到位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的店面組織干部人員或一些儲(chǔ)備干部人員學(xué)習(xí)參考等。檢查中的超市整體效果還是不錯(cuò)的,下面我就將11月份的督導(dǎo)結(jié)果通報(bào)一下。
    一、衛(wèi)生問(wèn)題。
    部分門店的衛(wèi)生做得不夠徹底,那些不太引人注意的角落衛(wèi)生較差,比如空調(diào)機(jī)的灰塵較多,堆頭筐、貨架下面的堆放垃圾雜物等,一些細(xì)節(jié)性的地方?jīng)]能引起店內(nèi)足夠的重視。另外,店面的玻璃門窗擦得不夠干凈,透明效果不夠好。當(dāng)然也有一些做的比較好的門店,例如柳新店??照{(diào)機(jī)擦拭的干干凈凈,而且用空調(diào)罩蓋上。
    連鎖超市從這一細(xì)節(jié)就能看出店長(zhǎng)的管理水平。
    二、陳列問(wèn)題。
    大多數(shù)門店的商品陳列不是很規(guī)范,沒(méi)有嚴(yán)格按照商品陳列的原則進(jìn)行,導(dǎo)致商品陳列不豐滿,分類不明確,關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)等問(wèn)題,不能夠迎合消費(fèi)群體的消費(fèi)心理,到動(dòng)企業(yè)銷售人氣的上升。南京徐總對(duì)鄭集二店的陳列給予了很高的評(píng)價(jià),希望各門店店長(zhǎng)都能夠有時(shí)間去參觀和學(xué)習(xí)。
    三、季節(jié)性商品問(wèn)題。
    到什么季節(jié)賣什么貨,我們的商品和陳列要隨著季節(jié)的更替進(jìn)行調(diào)整,而我們有的門店的店長(zhǎng)就沒(méi)能意識(shí)到、做到這一點(diǎn)。季節(jié)性商品做到及時(shí)調(diào)整更換的門店有鄭集二店、張莊店。例如棉拖鞋、保暖內(nèi)衣、羊毛褲、電暖氣、加濕器等都做了突出陳列,引導(dǎo)顧客,搶占銷售先機(jī)。
    四、管理問(wèn)題。
    管理上是否合理和到位從方方面面均能體現(xiàn)出來(lái)。比如:衛(wèi)生、紀(jì)律、商品、陳列、庫(kù)存、銷售、促銷活動(dòng)、形象及人員業(yè)務(wù)素質(zhì)等。我們的門店店長(zhǎng)有哪個(gè)人敢拍著胸脯說(shuō),我以上所有的方面都做好了?既然沒(méi)做好,就該嚴(yán)格要求自己爭(zhēng)取做好,把自己的門店的管理搞上去。
    五、生鮮問(wèn)題。
    生鮮是最帶動(dòng)人氣的,生鮮做得好壞直接關(guān)系到整個(gè)店的銷售額。我們的部分門店的生鮮做的還是不錯(cuò)的,例如:鄭集二店、柳新店、三堡店、歡口店、郭集店、中心店和黃集三店。其中郭集店的水產(chǎn)品銷售的嘗試還是成功的,也是我們所有門店里唯一一個(gè)有水產(chǎn)品銷售的店面。
    六、考評(píng)結(jié)果與表?yè)P(yáng)。
    1、在這里對(duì)河口店提出表?yè)P(yáng),自從連著幾次排名倒數(shù)之后,河口店的王店長(zhǎng)嚴(yán)抓管理,從衛(wèi)生到商品、再到員紀(jì)律都有了很大的進(jìn)步。希望其他做的不夠好的門店認(rèn)真對(duì)待,積極改進(jìn),向王店長(zhǎng)學(xué)習(xí),向河口店學(xué)習(xí)。
    2、對(duì)呂梁店和郭集店提出表?yè)P(yáng)。生鮮的亮點(diǎn)在個(gè)別門店越來(lái)越明顯,也有很多店長(zhǎng)意識(shí)到了這一點(diǎn),并努力摸索,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。其中呂梁店的李國(guó)店長(zhǎng)和郭集店的郭華德店長(zhǎng)在這方面做得不錯(cuò)。
    七、涉及到圣誕節(jié)、元旦等問(wèn)題。
    因商業(yè)機(jī)密暫時(shí)保密,恕不可奉告!需要進(jìn)一步加強(qiáng)處于消費(fèi)群體有購(gòu)買力位臵的部分超市“菜籃子惠民”工程,提升和塑造一些形象店的建設(shè),樹立蘇果連鎖超市的品牌,為企業(yè)進(jìn)一步有大的發(fā)展打下基礎(chǔ)和創(chuàng)造條件。
    各位店長(zhǎng)年底每人寫一份總結(jié)述職報(bào)告,可以將自己的成功的管理心得和管理經(jīng)驗(yàn)寫稿上報(bào)總部,同時(shí)將優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)傳給各個(gè)門店學(xué)習(xí)與參考;要求每個(gè)店長(zhǎng)自己的一年來(lái)的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)和自身店面的不足、需要改進(jìn)的地方提出來(lái)形成文字,制訂出自己明年的銷售目標(biāo)和參照管理要求自定自身店面管理目標(biāo)作為每年的考核參照標(biāo)準(zhǔn)??偛扛鶕?jù)報(bào)告和工作檢查等對(duì)于做出突出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀干部給予一定物資獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于年度業(yè)績(jī)較差的干部進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)制裁,督促其對(duì)不足的地方及時(shí)改正,20xx年拿出好的成績(jī)單回報(bào)企業(yè)。
    連鎖運(yùn)轉(zhuǎn)部:吳金鳳。
    20xx年11月29日。
    教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇十七
    貫徹教育部16號(hào)文件精神,堅(jiān)持以“導(dǎo)”為主、以“督”為輔的工作方針,本著規(guī)范教學(xué)過(guò)程、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開展教學(xué)督導(dǎo)工作。
    1.深入教學(xué)一線,做好聽課工作。堅(jiān)持每周聽課是教學(xué)督導(dǎo)員的常規(guī)工作。自教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成立以來(lái),本人做到每周聽課2次以上,聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計(jì)聽課19節(jié)次,每次聽課都認(rèn)真評(píng)課,并與上課教師交流,探討教學(xué)心得,特別注意對(duì)新進(jìn)教師的指導(dǎo)。
    2.做好巡視工作。對(duì)于系部的教學(xué)秩序進(jìn)行有效監(jiān)控,不定時(shí)巡視各個(gè)課堂,杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。
    3.參與期中學(xué)院進(jìn)行的教學(xué)檢查工作。學(xué)院對(duì)期中教學(xué)檢查工作非常重視,本人協(xié)助倪督導(dǎo)以及系部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真檢查了部分教師的教學(xué)資料,包括教案、課件、點(diǎn)名冊(cè)、作業(yè)批改情況等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果。
    4.配合教務(wù)處參與組織本系的“講課比賽”,關(guān)注參加比賽的教師和授課情況。
    5.參與組織期系部“教學(xué)反饋”工作。期中,在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情況填寫調(diào)查問(wèn)卷,及時(shí)掌握學(xué)生對(duì)教學(xué)、管理方面的反饋信息。
    6.就教學(xué)管理方面的工作經(jīng)常與系部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行探討,并提出一些建議。建議完善具有本系特色的'學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制,如;建立學(xué)生留校作品庫(kù),將部分優(yōu)秀的學(xué)生作品收藏在系部,并授予作者“收藏證”。這樣既可以樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣,也為學(xué)生就業(yè)增加更多的“資本”。
    1.做督導(dǎo)工作首先要嚴(yán)格要求自己,在教學(xué)上要起到帶頭作用,這樣才能樹立威信。
    2.工作要注意方式方法,主要是要善于“導(dǎo)”。
    1.由于自身還比較年輕,經(jīng)驗(yàn)不足,工作中對(duì)一些問(wèn)題考慮不周到,應(yīng)變能力有待提高。
    2.與其他督導(dǎo)員之間的交流不夠,以后這方面還需加強(qiáng)。
    1.不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),加強(qiáng)與其他系(院)督導(dǎo)員的交流,相互學(xué)習(xí),取人之所長(zhǎng)補(bǔ)己之短,提高工作能力。
    2.工作中做到敢說(shuō)敢管,履行好自己的職責(zé)。
    3.進(jìn)一步完善系部的教學(xué)監(jiān)控機(jī)制,更全面、及時(shí)的掌握系部的教學(xué)動(dòng)態(tài)。
    教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇十八
    我校督導(dǎo)室自成立以來(lái),在校長(zhǎng)、校黨支部對(duì)督導(dǎo)室的督政、督教、督學(xué)工作高度重視,陳校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校督導(dǎo)工作提出了明確的要求,并就具體操作細(xì)則進(jìn)行了深入細(xì)致的探討和規(guī)定,使得我校督學(xué)工作思路清晰,目標(biāo)明確,可操作性強(qiáng)。
    我們?cè)诮y(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化工作責(zé)任的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確督導(dǎo)工作指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn),堅(jiān)持督政為主、督學(xué)為本,切實(shí)加強(qiáng)教育教學(xué)的督導(dǎo)工作,充分發(fā)揮督導(dǎo)員在教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控過(guò)程中的作用,不斷加強(qiáng)各年級(jí)教育教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)督,保證學(xué)校各年級(jí)教學(xué)過(guò)程各環(huán)節(jié)規(guī)范進(jìn)行,并達(dá)到相應(yīng)的教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校完善教學(xué)管理、改進(jìn)教學(xué)工作提供依據(jù),為學(xué)校制定教學(xué)規(guī)劃、促進(jìn)學(xué)科建設(shè)、提高教學(xué)水平提供服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供咨詢信息,促進(jìn)學(xué)校的教學(xué)改革不斷的深化發(fā)展,逐步形成規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。
    1、深入科室、年級(jí)督導(dǎo),提高科室的工作效率,開展具體深入的督導(dǎo)工作。我校督導(dǎo)室根據(jù)學(xué)校高效管理的要求,將全體督導(dǎo)員分工到各科室、年級(jí),參與年級(jí)分工和年級(jí)管理,結(jié)合一個(gè)學(xué)科組,及時(shí)督查了解學(xué)科組開展教學(xué)教研工作情況。督導(dǎo)員深入科室、年級(jí)和學(xué)科組首先是“督”,即按照學(xué)?!耙婪ㄐ姓?,講求效率”的原則,督促各科室、年級(jí)和學(xué)科組做好應(yīng)做的工作,通過(guò)召開教師座談會(huì)、到課堂聽課、找學(xué)生或家長(zhǎng)了解情況,督促處室、年級(jí)部和學(xué)科組抓好教育教學(xué)工作。
    2、發(fā)揮督導(dǎo)員資源優(yōu)勢(shì),積極參與學(xué)校管理。
    我校督導(dǎo)室成員具有較強(qiáng)的資源優(yōu)勢(shì),經(jīng)常為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并積極參與學(xué)校的教育教學(xué)管理,起到了很好的作用。
    3、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)督導(dǎo),推進(jìn)教師教學(xué)的規(guī)范化。
    本學(xué)期以來(lái),我校督導(dǎo)室配合年級(jí)、教務(wù)處積極推行校內(nèi)視導(dǎo),使學(xué)校教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)檢查工作制度化、規(guī)范化、日?;?,使教學(xué)常規(guī)要求得到了很好地執(zhí)行,進(jìn)入班級(jí)聽課,檢查他們的備課筆記、聽課筆記、作業(yè)批改記錄等教學(xué)常規(guī),指出問(wèn)題所在并限期改正。
    4、加強(qiáng)課堂教學(xué)視導(dǎo),提高課堂教學(xué)的實(shí)效性。
    其次是課堂實(shí)施的低效運(yùn)作,教師不能在預(yù)設(shè)和生成之間求得平衡。課堂教學(xué)視導(dǎo)時(shí)要求上課老師的備課工作要與備課組共同開展,讓備課組每位教師都能關(guān)心上課內(nèi)容,出主意、想辦法,找重難點(diǎn),特別是找出重難點(diǎn)如何突破的.方法。教學(xué)時(shí)要求上課老師要關(guān)注備課內(nèi)容與教學(xué)對(duì)象結(jié)合中出現(xiàn)的成功之處,以及所產(chǎn)生的問(wèn)題,然后根據(jù)存在的問(wèn)題在評(píng)課中探索解決問(wèn)題的有效方法。
    課后評(píng)課時(shí),督導(dǎo)員從觀課中總結(jié)有益的教學(xué)方法和教學(xué)模式,從教學(xué)的形態(tài)、教學(xué)模式、教學(xué)方法、語(yǔ)言的感染力、無(wú)言肢體動(dòng)作的形象鼓動(dòng)力中挖掘適合于學(xué)生發(fā)展的有效方法指導(dǎo)授課教師,使授課者知曉自己的成功之處,以及存在的問(wèn)題,并且能在今后的教學(xué)加以發(fā)展和改進(jìn),從而推進(jìn)了課堂教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性。
    5、經(jīng)常召開學(xué)生座談會(huì),及時(shí)了解教師的教學(xué)情況和各科室各部門的管理情況。
    督導(dǎo)室為了進(jìn)一步了解教師的教學(xué)情況和教學(xué)效果,經(jīng)常召開學(xué)生座談會(huì)、召開學(xué)生班干部座談會(huì)。室全體成員對(duì)按照學(xué)校的分配,每人結(jié)合一個(gè)班級(jí)中成績(jī)優(yōu)秀但家庭經(jīng)濟(jì)又是比較困難的邊緣生,定期和這些學(xué)生談心,及時(shí)了解他們的學(xué)習(xí)生活狀態(tài),在生活上特別關(guān)心和照顧。
    以上是我校督導(dǎo)室本學(xué)期的一些做法,還有很多需要進(jìn)一步思考的地方。今后在督導(dǎo)工作中,我們將加強(qiáng)教育教學(xué)督導(dǎo)氛圍的和諧,關(guān)注聽課、評(píng)課的密度,加強(qiáng)評(píng)課的效益,提高督導(dǎo)的有效性。我們堅(jiān)信,在縣教育事業(yè)發(fā)展指揮部、縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在校長(zhǎng)、校黨支委和全校廣大教職工的指導(dǎo)和幫助下,我校督導(dǎo)室成員一定能真正起到一個(gè)督查員、信息員、維護(hù)員、宣傳員、教研員和示范員的作用。
    教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇十九
    一學(xué)期以來(lái),初中督導(dǎo)室堅(jiān)持以教育改革與創(chuàng)新為動(dòng)力,理清工作思路,認(rèn)真履行教育督導(dǎo)的職能,積極施行學(xué)校發(fā)展性督導(dǎo)評(píng)估。圍繞學(xué)校的中心工作,使學(xué)校督導(dǎo)工作為完成目標(biāo)任務(wù)起到了較好的促進(jìn)作用。
    下面就督導(dǎo)室一學(xué)期來(lái)的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)老師們做一匯報(bào):
    開學(xué)初,根據(jù)學(xué)校實(shí)際,制定學(xué)校衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施方案,學(xué)校午休檢查標(biāo)準(zhǔn)和方案,自行車擺放標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施方案,餐廳檢查標(biāo)準(zhǔn)和方案以及路隊(duì)檢查和實(shí)施方案,辦公室檢查標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施方案等。做到檢查有剛可依,有據(jù)可查。
    根據(jù)我校實(shí)際,成立4個(gè)檢查組:以校長(zhǎng)和負(fù)責(zé)級(jí)部的三位校委會(huì)組成第一個(gè)檢查小組,以督導(dǎo)室主任和負(fù)責(zé)級(jí)部的校委會(huì)組成第二個(gè)檢查小組,已督導(dǎo)室主任和班主任組成第三個(gè)檢查小組,以督導(dǎo)室主任和學(xué)生會(huì)有關(guān)成員組成第四個(gè)檢出小組。利用一周五天時(shí)間,每天對(duì)11個(gè)班級(jí)或辦公室一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了全面的檢查量化。
    督導(dǎo)室在設(shè)計(jì)好檢查表格的同時(shí),在每次檢查之前,開會(huì)學(xué)習(xí)檢查標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)檢查,將扣分記錄的同時(shí),記錄扣分原因,匯總后將結(jié)果存檔作為評(píng)價(jià)依據(jù),第二天公示,提醒各口以及各口負(fù)責(zé)人認(rèn)真對(duì)待,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正。四、定時(shí)小結(jié),將檢查成績(jī)記錄檔案,作為評(píng)價(jià)依據(jù)在每天一公示的.同時(shí),一月一小結(jié),利用升旗時(shí)間宣布給所有老師和學(xué)生。主要提出存在的問(wèn)題,目的要求下一步整改。一學(xué)期至少大結(jié)三次,作為學(xué)期成績(jī)的依據(jù)。五、成績(jī)代表過(guò)去,關(guān)鍵做好下步工作。
    一學(xué)期結(jié)束了,對(duì)各項(xiàng)檢查匯總,出現(xiàn)了很多成績(jī)優(yōu)秀班級(jí),它們是。
    衛(wèi)生方面:8、2,8、3,8、4,9、1,9、2,9、3,9、4。
    餐廳方面:8、1,8、4,9、1,7、1,7、2,7、3,8、3。
    自行車擺放方面:8、4,8、3,7、3,9、2,9、3午休方面:8、3,9、1,9、2,7、1,7、2以上班級(jí)在督導(dǎo)檢查中成績(jī)優(yōu)秀,應(yīng)該值得表?yè)P(yáng)。為迎接濰坊市督導(dǎo)檢查中,給位校委會(huì)成員,加夜班,延長(zhǎng)工作時(shí)間,從不耽誤白天的上課時(shí)間,在諸位教師的積極配合下,順利通過(guò)驗(yàn)收,成績(jī)突出,受到教育部門領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在舜王街道舉行的各項(xiàng)檢查中,列入街道榜首。
    這一學(xué)期結(jié)束了,新的一學(xué)期即將開始。督導(dǎo)室即將再接再勵(lì),為下步工作提前構(gòu)思,再創(chuàng)佳績(jī)。
    教學(xué)督導(dǎo)個(gè)人工作總結(jié)篇二十
    為了把我鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目做得更好,鄧莊鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)督導(dǎo)小組,組成了分別由李紅印院長(zhǎng)、馬鳳霞副院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的督導(dǎo)小組,分兩組,分別對(duì)14個(gè)鄉(xiāng)衛(wèi)生室嚴(yán)格按照河北省村衛(wèi)生室考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了測(cè)評(píng)。主要針對(duì)公共衛(wèi)生各項(xiàng)工作完成情況、農(nóng)合運(yùn)行情況、門診登記、門診處方的記錄情況、醫(yī)院發(fā)放設(shè)備的使用及維護(hù)情況進(jìn)行了督導(dǎo),現(xiàn)將督導(dǎo)結(jié)果匯總?cè)缦拢?BR>    1、重點(diǎn)人群檔案未能及時(shí)隨訪并歸檔;
    2、門診登記及處方書寫欠規(guī)范;
    3、健康教育宣傳欄內(nèi)容未能按期更新;
    4、公共衛(wèi)生各項(xiàng)報(bào)表不能按時(shí)完成且檔案盒內(nèi)擺放混亂;
    5、室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生欠佳。
    1、重點(diǎn)人群及時(shí)隨訪并歸檔;
    2、公共衛(wèi)生各項(xiàng)報(bào)表按要求并按時(shí)上報(bào);
    3、公共衛(wèi)生各項(xiàng)資料應(yīng)按內(nèi)容分類規(guī)整保存;
    4、健康教育宣傳欄定期更換內(nèi)容,并留底存資料;
    5、門診登記及處方應(yīng)規(guī)范書寫、記錄;
    6、整改室內(nèi)環(huán)境,定期打掃衛(wèi)生,粉刷墻壁,地面鋪設(shè)地板磚。
    希望各衛(wèi)生室在規(guī)定時(shí)間內(nèi),結(jié)合自己的'實(shí)際情況進(jìn)行整改,力爭(zhēng)年底在李紅印院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下和全體公共衛(wèi)生工作人員的共同努力下,使我鄉(xiāng)的公共衛(wèi)生服務(wù)工作走在全市前列。