辦公樓保潔工作總結(jié)(精選16篇)

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    在總結(jié)中,我們應(yīng)該注重數(shù)據(jù)分析、事實(shí)論證,提供有力的依據(jù)和支撐。為了寫出完美的總結(jié),可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)范文和樣例。以下是小編為大家整理的一些經(jīng)典的總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR>    辦公樓保潔工作總結(jié)篇一
    人們常常說“時間如流水,一去不返”,所以總是沒有給人因回頭的機(jī)會,但是卻也推著人們急遽的推著向前。而我們能做的也成功經(jīng)驗(yàn)只有順應(yīng)時間和總結(jié)過去工作的經(jīng)驗(yàn),以便走好緊接著的路,所以下面就是我對我在酒店作為7月份的一個工作總結(jié):
    保潔員的工作其實(shí)也就和這個職位的名字的含義是一樣的——保護(hù)環(huán)境干凈整潔的工作人員。就是這樣的,所以我們主要要面對的事情也就是,能保持酒店環(huán)境的干凈,為客人提供干凈的房間,干凈的用品。但是這個黨務(wù)工作也只是看起來很好做,實(shí)際卻不全是這樣的,也還是有許多的地方是需要注意的。
    就比如說,做一個保潔員我們環(huán)衛(wèi)工人在工作的時候也是要注意細(xì)節(jié)問題的,酒店在樣子裝潢的`時候?yàn)榱耸咕频甑臋n次看起來很高大上,所以用了很多富麗堂皇的去裝飾酒店,而面對這些東西,我們在打掃的時候是格外的要注意做飯的,這些東西不僅要把它弄清爽,還要保證清潔之前上面不會因?yàn)榛瘜W(xué)反應(yīng)殘留下一些痕跡,影響到裝飾品的美感。
    除了對于裝飾物那些裝飾品的打掃,我們在清潔地板的時候也是很多要注意的,我們不僅幽靈要使地板干凈的能夠折射出人的影子,還要而令地板保持干燥,貴客不會因?yàn)榈匕宥?。同時還要時刻注意上面是否有什么粘住的東西亦需沒有清除干凈。
    除了以上的,做為保潔員,我們還要當(dāng)心客人退房的時候,這個時候我們也是要打掃房間的,我們不僅要做飯干凈,還要確保酒店的用品是被換上了新的用品。在亦須打掃完之后也不須要急著打掃下一個,而是要檢查一下是否有回音沒有被打掃的到或是沒有打掃干凈。這些都還只是日常的工作。
    而我們在打掃完衛(wèi)生之后也并說我們的工作就是完成了,我們還要對我們打掃的區(qū)域進(jìn)行一個巡視,檢查一下是不是還有沒有導(dǎo)尿打掃干凈的地方。最后就是填寫最后區(qū)域衛(wèi)生打掃過的表格,而上面的的領(lǐng)導(dǎo)也各級黨委是通過這個表格看我們的工作情況的,當(dāng)然他們偶爾有事可以抽檢的。
    而清潔工的工作也理發(fā)并不是只是打掃完衛(wèi)生就好了,還是要多多德博瓦??h的順便檢查一下的,并且要不核心區(qū)定時的巡查自己的打掃過的區(qū)域,確保什么突發(fā)事件使打掃過的地方變臟了。這也是需要耐心的更是需要具備一定的毅力的,因?yàn)檫@一份工作也是很累人的,所以也是要有一個吃苦的準(zhǔn)備的。
    以上也就是我對我在酒店做保潔員的時候7月份的一個工作總結(jié),要是大家覺得我總結(jié)的并不是很不為完善的話,我相當(dāng)樂意聽取指教,聽并且把聽到的建議融入我之后的工作中,把之后的工作做的更加的好。
    辦公樓保潔工作總結(jié)篇二
    為加強(qiáng)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作的管理,調(diào)動保潔員的工作責(zé)任心和積極性,特制訂保潔員崗位職責(zé),望嚴(yán)格遵守和執(zhí)行,做到守職盡責(zé)。
    保潔員上崗工作時間為:每日上午8:30—11:00,下午1:30—5:00。(法定節(jié)假日除外)
    在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。
    1、負(fù)責(zé)對樓梯、樓道、會議室、衛(wèi)生間及一樓三個大廳等公共區(qū)域和局領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔工作。
    2、負(fù)責(zé)公共區(qū)域墻面及玻璃的清潔工作。
    3、隨時接受辦公室交辦的其他工作。
    1、機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)的樓梯、樓道、樓梯扶手、一層三個大廳、及六樓的乒乓球室和臺球室每日清掃、濕拖一次。全天進(jìn)行保潔,隨臟隨掃,保持良好的衛(wèi)生狀態(tài)。每月進(jìn)行衛(wèi)生掃除一次,特別對走廊內(nèi)玻璃、墻壁進(jìn)行徹底清潔。一樓各大廳玻璃、墻面及一二樓樓道口大理石面要每月擦拭一次。總體要求做到地面無灰塵、水漬、煙頭、痰漬等雜物,樓梯扶手無灰塵,不留衛(wèi)生死角。
    2、在工作日內(nèi)每天對局領(lǐng)導(dǎo)辦公室地面、辦公家具進(jìn)行清潔,每月進(jìn)行大掃除一次。要求做到玻璃潔凈,墻壁無灰塵,地面無污跡。
    3、每日對全樓內(nèi)衛(wèi)生間各進(jìn)行沖掃兩次,樓道內(nèi)垃圾桶及衛(wèi)生間垃圾箱應(yīng)每天清倒一次。要求便池?zé)o污垢,衛(wèi)生間無異味,玻璃潔凈,墻壁磁磚清潔。
    4、每周對大、小會議室進(jìn)行一次徹底掃除。要求做到玻璃潔凈,墻壁無灰塵,桌面及抽屜內(nèi)無雜物,地面無污跡。如有會議,則會后及時清掃。
    5、若發(fā)現(xiàn)有損壞或者缺失的辦公品,及時報告辦公室。
    6、每月接受局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室對保潔工作的檢查。
    辦公樓保潔工作總結(jié)篇三
    2021年,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司“您的滿意是我們永恒的追求“的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。2021年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務(wù)“的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個方面:
    1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。07年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前“人管人“的被動狀態(tài),從而走向“制度管人,制度約束人“的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)“的“五定“方針,對具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
    2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著“清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶“的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
    3、確定兩個工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
    4、一個家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時,我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
    5、建立一個垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個中轉(zhuǎn)站。
    6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
    2021年,我們一直在努力!
    辦公樓保潔工作總結(jié)篇四
    依據(jù)以往事實(shí)證明,由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員,工作的時間長,工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時間比較短,少則幾天,多則一個月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)2021年我們要充分發(fā)動員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里,力爭把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量,還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成,又要照顧員工情緒,合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息,時刻關(guān)心員工的生活,使員工在工作之余感覺到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù)。
    對新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行保潔理論知識培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作要求。在對保潔員工進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。
    加強(qiáng)員工對公司保潔工作的檢查考評標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識,明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),建立員工的責(zé)任心,使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
    xx男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛(wèi)生間對我們來講是個盲區(qū),而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問題。為了徹底解決此問題,達(dá)到業(yè)主滿意,我們將在2021年與物業(yè)的其它部門進(jìn)行溝通,利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。
    保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。
    保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余,還要肩負(fù)起大廈的義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。2021年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的.存放位置,熟會簡單滅火器材的使用方法,熟記火災(zāi)隱患的問題所在。讓員工認(rèn)識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
    在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對于國家重大節(jié)假日及外單位各級領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時,我們將搶時間、抓進(jìn)度,突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在2021年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作。對于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
    加強(qiáng)庫房管理,當(dāng)月盤點(diǎn)庫房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配,規(guī)范提料。對廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)(如墩布夾,塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開銷達(dá)到最好的事效總之,我們在2021年工作當(dāng)中要以“長效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進(jìn)”的工作方針,全心全意為業(yè)主服務(wù)?!耙磺幸詷I(yè)主為中心”,把滿意送給業(yè)主為宗旨,堅持“規(guī)范服務(wù)、以人為本”把我們保潔各項(xiàng)工作上升到一個新的臺階,也為公司2021年的業(yè)績增磚添瓦。
    辦公樓保潔工作總結(jié)篇五
    6月份副營品行提升:x月份副營品行已經(jīng)有了很大年夜提升,但做為xx年全公司的重面義務(wù),我們還是要對副營品行中止單方面有效的提升戰(zhàn)改進(jìn),具體提升方法:。
    1、制定出詳細(xì)培訓(xùn)打算。(3月16)。
    2、每天中午對副營保凈員中止培訓(xùn)。(繼承)。
    3、每周五中午對保凈員中止書面戰(zhàn)現(xiàn)場考核,排名并給予一定獎勵。(繼承)。
    4月份主營品行提升:我們正正在副營品行提升的同時也要對主營品行中止寬格監(jiān)控戰(zhàn)提升,具體執(zhí)行方法:
    1、重新梳理保凈義務(wù)流程,找到更適當(dāng)魅力的清潔流程:
    1)取保凈合營探求魅力清潔現(xiàn)狀。(4月2日)。
    2)取各項(xiàng)目專業(yè)崗雷同懂得其他項(xiàng)目保凈清潔流程(4月5日)。
    3)制定主營全新義務(wù)流程(4月7日)。
    2、制定保凈主管戰(zhàn)班少日義務(wù)流程(4月1日)。
    3、施工單位、綠化進(jìn)場兩次污染的預(yù)防程序制定。(4月5日)。
    4、主營保凈員bi禮儀提升:1)制定適當(dāng)主營保凈員的培訓(xùn)打算。(4月1日)。
    2)每天早中早3次禮儀操練練習(xí)。(繼承)3)每周五中止考核排名并給予一定獎勵(繼承)。
    5、6、7、8月份拆建巔峰期內(nèi)外環(huán)保毛重面義務(wù)梳理及程序:隨著5月份進(jìn)進(jìn)拆建巔峰期,內(nèi)外環(huán)保凈清潔義務(wù)會增加很大年夜的義務(wù)量戰(zhàn)易度,是以我們要對此時代可以構(gòu)成污染的部位中止梳理,并針對那些重臉部位做出有效的清潔程序。
    1、內(nèi)外環(huán)須整理重臉部位梳理:(5月1日)。
    1)中環(huán):路面、殘余桶、戚閑椅、草坪內(nèi)內(nèi)等部位。
    2)內(nèi)環(huán):單元門、臺階、進(jìn)戶門、防火門、樓講玻璃等容易構(gòu)成污染部位。
    2、針對重臉部位制定有效的清潔程序(5月1日)。
    1)定期對路面、殘余桶、戚閑椅、草坪內(nèi)、單元門、臺階、進(jìn)戶門、防火門、樓講玻璃中止刷洗。(視情況而定)。
    2)取客戶組沒有時雷同懂得業(yè)主拆建情況,請客戶助理及時對拆建情況中止經(jīng)管,有效預(yù)防拆建構(gòu)成的額外污染。(每周一次)。
    3、雨季路面戰(zhàn)樓講大年夜廳、臺階、電梯間的重面清潔(隨凈隨渾)。
    4、圓區(qū)經(jīng)管規(guī)矩、拆建背章背建物品培訓(xùn)(每周一次)。
    9、10月份秋菜殘葉戰(zhàn)樹木落葉的渾掃:9月份進(jìn)進(jìn)秋菜晾曬戰(zhàn)樹木落葉階段,此階段保凈的重面義務(wù)是對秋菜殘葉戰(zhàn)樹木落業(yè)的渾掃。
    1、幫手企圖秋菜晾曬場地,便于園區(qū)經(jīng)管戰(zhàn)今后渾掃。
    2、及時渾掃殘葉,重視渾掃時沒有要碰壞秋菜,以免構(gòu)成業(yè)主歌頌。(日渾)。
    3、落葉及時渾掃,重視渾掃方法:拆袋、順風(fēng)等。(日渾)。
    4、重視重面地段的渾掃頻次(主通講、賣樓處門前、中間綠地區(qū))(視情況而定)。
    5、風(fēng)天重視大年夜塊殘余的拾揀,主管戰(zhàn)班少加強(qiáng)放哨力度。(每日三次)。
    11、12月份除雪義務(wù)睜開:11、12月份進(jìn)進(jìn)降雪時節(jié),保凈班組做為局部項(xiàng)目的主力軍,要啟擔(dān)園區(qū)除雪義務(wù)的緊張責(zé)任。
    1、除雪工具籌備:沒有時閉注氣象情況,除雪前期對除雪工具中止清點(diǎn),如有不足及時儲備,預(yù)防除雪有窩工情景產(chǎn)生。
    2、除雪流程建立:根據(jù)降雪火仄建立不同除雪流程(可參考物業(yè)品行部做出的除雪標(biāo)準(zhǔn)流程)。
    3、除雪人員合理分撥:根據(jù)降雪情況對人員中止合理分派,保證園區(qū)除雪量量的同時,也要保證園區(qū)其他崗位品行標(biāo)準(zhǔn)。
    辦公樓保潔工作總結(jié)篇六
    來說我這樣的一個商場保潔員對于雖然我的職業(yè)好像并正經(jīng),但是我也是有著自己的廉潔職業(yè)操守,不會敷衍了事。作為管理工作一個工作了好幾年的資深保潔員來說,我覺得自己來到商場之后的表現(xiàn)也是非常棒的,雖然偶爾也會有些紕漏出現(xiàn)一些意外。但是我在工作上也是一直有著自己的底線,絕不會糊弄,而是仔細(xì)認(rèn)真的打掃,讓商場因?yàn)槲业脑蚨@得干凈明亮。下面就自己這段時間的表現(xiàn)做簡略工作總結(jié):
    作為一個商場的保潔員,雖然累得時候很累,但是也就累那么沒事,每天還是有很長一段的休息時間的。而我把休息和工作也是分的十分清楚,就像是晚上也不會因?yàn)樽约合掳嗟娜斓搅瞬粧咦吡?,而是會打掃完再走,畢竟這就是我的管理職責(zé)。而作為一個保潔我也并沒有因?yàn)樽约旱墓ぷ鞫惺裁醋员案?,大家都是靠自己的努力吃飯,我沒覺得有什么問題。而在工作時如果遇到了其他人可能打擾到我工作時,我也不會有什么情緒,而是會讓他們先解決他們的事,因?yàn)槲抑李櫩蛠淼缴虉鼍褪莵硐M(fèi)開心的,而我既然也作為這里的'一員就有中流砥柱必要讓來到這里的人開心的來,開心的走,而不是被我的惡劣態(tài)度氣走。所以時刻面對顧客保持笑容也是我一直在做成的。
    雖然我只是一個保潔但是覺得我的工作也是非常重要的,如果不是我的組織工作那商場肯定是十分的臟亂差。而我自己也是對自己每天的工作有一個投資計劃,比如去在什么時候去廁所洗衣服,什么時候回來打掃地板,這些都是有承諾的。如果去廁所打掃的太晚了,可能廁所的紙沒有了,或者是堵住了,這些都是要及時處理的。所以定時定點(diǎn)去廁所巡查一番很有必要,而地板除了發(fā)生意外的事情都是需要小事再商場開門前或者關(guān)門后打掃,如果在人流量多的時候打掃地板交通量衛(wèi)生,肯定是會有可能發(fā)生意外須要的,如果造成人員傷亡或者財產(chǎn)損失我想我是承擔(dān)不起這個的。而作為一個保潔員的基層工作也不僅僅如此,想要做好保潔員這份除了要細(xì)心之外還要有耐心,能夠讓自己整本入腦入心去打掃衛(wèi)生,才能夠真正的打掃干凈。而我雖然做做的也還行,但距離優(yōu)秀也還是有著兩公里有著的,所以在未來的工作里我一定會轉(zhuǎn)而努力的工作讓自己做的更好的。
    辦公樓保潔工作總結(jié)篇七
    1、了解保潔與綠化的相關(guān)知識,明確清潔區(qū)域的重點(diǎn)及次要劃分。
    2、具有保潔與綠化方面的專業(yè)操作技能,會熟練使用各種清潔設(shè)施器材、清潔劑運(yùn)用種類和配比等。
    3、嚴(yán)格按照清潔管理作業(yè)程序和清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理,并跟進(jìn)保潔工作的現(xiàn)場管理。
    4、負(fù)責(zé)保潔、室內(nèi)綠化人員的招聘工作,并合理配備保潔人員。
    5、負(fù)責(zé)保潔和侍女綠化養(yǎng)護(hù)人員的監(jiān)督、檢查和培訓(xùn)工作。
    6、負(fù)責(zé)對清潔工具和設(shè)備進(jìn)行維護(hù),并按要求有針對性地對保潔員進(jìn)行進(jìn)行工作指引,物業(yè)清潔及綠化養(yǎng)護(hù)物料采購的發(fā)起和物資的合理分配工作。
    辦公樓保潔工作總結(jié)篇八
    轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項(xiàng)工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
    公司今年將對保潔、實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn),對在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識培訓(xùn)(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀(jì)律、專業(yè)知識技能),培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,不合格員工要淘汰。
    為了能夠更好地完成20xx年的工作,現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié)。
    一、管理檢查制度。
    為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí),確保保潔的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),將實(shí)行檢查監(jiān)督制度。
    1、員工每日自查:員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對作業(yè)的效果進(jìn)行自查,便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,崗位員工每天向主管匯報當(dāng)天的工作,主管記錄存檔。
    2、主管、班長每日巡查:對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對崗位進(jìn)行全面的檢查,同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,及時會報。
    3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進(jìn)行檢查,制定考核計劃,完善保潔工作。
    4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴(yán)格依據(jù)計劃實(shí)施保潔工作。
    5、安排工作班次,分配工作,檢查各班次交接情況,掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
    6、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。
    二、形象規(guī)定。
    1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
    2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體,精神抖擻。
    3、工作期間,見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動打招呼,主動問好。
    三、每月對員工的工作質(zhì)量、勞動態(tài)度、勞動紀(jì)律進(jìn)行考核。
    項(xiàng)目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)。
    1、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
    2、電梯地毯應(yīng)無積塵,無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
    3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印,無明顯污漬,光亮透明不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
    5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣5-10分。
    6、墻身應(yīng)無積塵,無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬無煙頭不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    9、花盆應(yīng)無塵、無污漬、無枯葉不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    13、地腳線應(yīng)無積塵不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達(dá)標(biāo)扣2-10分。
    15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    16、未沖洗坐廁,不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達(dá)標(biāo)扣2-5分。
    17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面,鏡面抹凈刮凈。
    做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
    在公司,懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。在公司任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的公司隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的員工。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
    這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
    這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時,希望能有機(jī)會學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
    20xx年對“投資廣場人”來說是非常值得留戀的一年。在這一年里,公司從開始的管理混亂造成的經(jīng)營舉步艱難,到后來新領(lǐng)導(dǎo)班子上任后,全公司領(lǐng)導(dǎo)、職工緊緊團(tuán)結(jié)在一起,以眾志成誠、自加壓力、克難奮進(jìn)、吃苦耐勞、勇往向前、敢于勝利,奮勇爭先和積極進(jìn)取精神,面對激烈的市場競爭的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。確立了“以營銷為中心,以成本為重點(diǎn),以改革為動力,以服務(wù)質(zhì)量為保證,抓組織、嚴(yán)管理”的工作思路,大膽的引進(jìn)新的經(jīng)營方法,不斷創(chuàng)新,嚴(yán)抓管理,強(qiáng)化內(nèi)部素質(zhì),樹立品牌形象,終于在大家的艱苦努力中,摘掉了負(fù)債經(jīng)營的帽子,步入了一個健康、穩(wěn)定的發(fā)展軌道。
    回眸20xx年,“投資廣場人”面對諸多困難以高昂的斗志,不屈不撓的精神完成的各項(xiàng)任務(wù),在公司發(fā)展史上寫就了一段輝煌的篇章。在看到成績的同時,也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,在這一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作:。
    一、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)的整體素質(zhì)建設(shè)。
    加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識到“保潔隊(duì)是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識,樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為客人著想——“想客人之所想,憂客人之所憂”,在客人開口前讓客人滿意,讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。
    二、進(jìn)一步建全了保潔隊(duì)的各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)。
    三、推出“個性化服務(wù)”方案。
    從實(shí)行“個性化服務(wù)”以來,保潔隊(duì)通過自己的不斷努力,截止12月5日前共進(jìn)行了37次不同性質(zhì)的個性化服務(wù),收取服務(wù)費(fèi)7320元,其中不包括1f農(nóng)行、7f人保、16f博盈、11f康佳公司、6f長江公司每月固定收取的650元。因?yàn)榉?wù)的推出進(jìn)一步拉近了租戶與我們的距離,在租戶大會上曾多次受到租戶的稱贊表揚(yáng)。
    四、配合公司完成各項(xiàng)大型文藝活動的服務(wù)工作。
    在這一年中,保潔隊(duì)先后參與了5月30日舉辦的“投資興業(yè),臥龍相約”雞尾酒會,6月4日舉辦的“欲借荊州唱大戲,投資廣場搭舞臺”戲曲音樂晚會,6月14日舉辦的“親愛的,謝謝您——家屬答謝酒會”8月31日~9月1日參加沙隆達(dá)廣場物業(yè)管理宣傳展示活動和9月11、12日舉辦的移動公司“月圓今宵,移動傳情”大型聯(lián)誼答謝晚會的會場清潔工作,確保每場晚會客人都在一個干凈整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美的環(huán)境中度過。
    五、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理,狠抓節(jié)能降耗。
    為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召,保潔隊(duì)根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了,在每天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修;對地墊采取多吸塵遇到污跡及時局部清潔減少整體清潔的次數(shù)處長地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時要及時關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為公司節(jié)約開支。
    六、注意安全事故的防范與意識的培訓(xùn)。
    在行政部的組織下進(jìn)行了消防安全知識的培訓(xùn)與考核,在維修隊(duì)的指導(dǎo)下對各電器的正確使用的講解,使每位員工對危險的防范意識有了進(jìn)一步的提高。
    七、各工程裝修衛(wèi)生的規(guī)范管理。
    為了使入住的每一個客戶都有一個良好的工作環(huán)境,保潔隊(duì)對各裝修隊(duì)的工地衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確??諏釉谘b修的同時,不污染其他樓層,工業(yè)垃圾隨時清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。
    八、與物管處各部門一起完成省優(yōu)達(dá)標(biāo)試范大廈的評審工作。
    為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與美麗清洗公司一起對大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口等大樓各處的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,盆景葉面無灰塵死角無垃圾等,其次對各崗位記錄進(jìn)行了整理,對不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。
    九、回顧一年的工作實(shí)踐,我們在各方面比前一年都有所改進(jìn),然而面對社會對我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,加快企業(yè)的發(fā)展和壯大已顯得尤為重要,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?主要表現(xiàn)在以下幾個方面:。
    1、專業(yè)技能掌握不夠全面。
    隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
    2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。
    在這次的省物管科的檢查中,顯露了我們各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善,無專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
    針對以上的不足之處,保潔隊(duì)將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)社會各界的不同需求,以一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
    辦公樓保潔工作總結(jié)篇九
    本程序指導(dǎo)辦公室的清潔工作。
    2.? ? ? ? 控制程序
    2.1? ? ? ? 工具準(zhǔn)備
    a.? ? ? ? 清潔工具盒、水桶、白潔布、抹布、掃帚、簸箕、清潔劑噴壺、手刷
    b.? ? ? ? 垃圾袋、吸塵器、沙發(fā)坐椅清洗機(jī)、墩布、墩布車
    c.? ? ? ? 全能清潔劑、去漬劑、消毒酒精、家具蠟、空氣清新劑、衛(wèi)生棉
    2.2? ? ? ? 清潔程序
    2.2.1? ? ? ? 傾倒垃圾,更換垃圾袋,定期清洗垃圾桶。
    2.2.2? ? ? ? 家具、坐椅、文件柜由里向外、自上而下擦塵。
    2.2.3? ? ? ? 電話擦塵消毒去污。
    2.2.4? ? ? ? 墻面、天花板空調(diào)出風(fēng)口、頂燈定期清潔。
    2.2.5? ? ? ? 隔板、門、門框、玻璃清潔擦塵。
    2.2.6? ? ? ? 地面去漬、清掃、墩擦,地毯吸塵、去漬。
    2.2.7? ? ? ? 將家具坐椅擺放整齊。
    2.2.8? ? ? ? 根據(jù)客人要求噴灑空氣清新劑。
    2.2.9? ? ? ? 地面打蠟或地毯清洗、隔板沙發(fā)坐椅清洗須按計劃并事先與客人協(xié)商同意后,在不影響客人工作的情況下利用節(jié)假日按程序進(jìn)行。
    2.2.10? ? ? ? 填寫清潔工作報告并登記進(jìn)出時間。
    1.0目的
    規(guī)范保潔員作業(yè)程序,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。
    2.0適用范圍
    辦公大樓、售樓大廳、示范單位的清潔工作。
    3.0管理內(nèi)容
    3.1辦公室清潔
    3.1.1工作準(zhǔn)備
    --工具:干濕抹布、拖把、掃帚、水桶、撮箕、排拖。
    --清潔劑:靜電吸塵液、酒精、棉簽、海能量。
    3.1.2操作程序
    a)收拾各辦公室、會議室和接待室的桌、茶幾、椅子上的物品(注意:凡桌面上有文字的`任何紙張不得作廢紙扔掉)。
    b)倒茶杯內(nèi)遺留茶水,倒煙灰缸,清洗擦干,放回原處。
    c)清掃地面(注意:有電腦、復(fù)印機(jī)等重要設(shè)備的辦公室避免灰塵飛揚(yáng))。
    d)倒垃圾并換垃圾袋,垃圾簍放回原處。
    e)擦抹所有桌面、臺面及臺面上的物品(注意:電器設(shè)備不得用濕抹布擦拭,電話、電腦鍵盤應(yīng)用棉簽蘸上酒精進(jìn)行擦拭,桌面或白板上若有清潔劑不能處理的頑漬或膠痕,應(yīng)用海能量擦拭),操作時注意安全。
    f)擦拭售樓大廳內(nèi)的展板、模型、字牌等,若有必要,需對模型吸塵。
    g)樣板間的地毯每隔1日需吸塵一次。
    h)拖地,不同地面采取不同方法。室內(nèi)大理石地面、地磚地面和木地板地面保潔,應(yīng)該使用排拖噴靜電除塵液進(jìn)行保潔。
    i)沖洗各門口腳踏地墊,水滴盡后晾干,放回原處。
    j)抹門窗及玻璃,每周一至二次。
    k)中班做完清潔后,辦公室無人時應(yīng)關(guān)上所有不使用的電源開關(guān)和鎖閉門窗。
    3.1.3清潔標(biāo)準(zhǔn):
    a)物品整潔桌面無塵。
    b)地面無塵、無紙屑、無水跡、無腳印。
    c)門窗潔凈透明無污跡、無水跡、無斑點(diǎn),窗簾整潔。
    d)墻面天花無蛛網(wǎng)。
    3.2玻璃門窗清潔
    3.2.1準(zhǔn)備工具
    玻璃刮子、毛套、水桶、玻璃清潔劑(即玻璃水)、干濕抹布、小鏟刀、伸縮桿。
    3.2.2操作程序
    a)用毛套或抹布蘸上清潔劑溶液,擦拭鏡面或窗框;
    b)用玻璃刮從上至下將殘留水跡刮去,并用抹布將玻璃刮上的水跡擦拭干凈。
    c)用抹布把窗、門框、把手等擦干(玻璃上斑漬用小鏟刀清除)。
    3.2.3清潔標(biāo)準(zhǔn):玻璃明凈、光亮、無紋路,門、窗框潔凈無塵。
    3.3洗手間清潔
    3.3.1準(zhǔn)備工具
    拖把、廁刷、紙巾、抹布、水桶、潔廁精、殺菌清潔劑。
    3.3.2操作程序
    a)將腳墊沖洗后在指定地方掛晾干后再鋪墊在原處。
    b)更換垃圾袋、拖地面。
    c)將潔廁精噴灑于小便池和大便桶內(nèi),并用球形刷沖洗小便池和便桶,然后放水沖凈。
    d)將殺菌清潔劑噴灑于小便池和馬桶周圍的地面和隔板上(不必擦干,因殺菌清潔劑自然干后仍有藥效)。
    e)將殺菌清潔劑噴在洗手池上。
    f)用紙巾把鏡子擦凈(洗手池不擦,因殺菌劑仍有效)。
    g)將殺菌清潔劑噴在墻面上,然后擦干。
    h)將殺菌清潔劑噴到洗手池下的管道和墻面上。
    i)將殺菌清潔劑噴到地面上,再用干凈地拖擦拭。同時應(yīng)保持地拖的清潔。
    j)檢查并補(bǔ)充香皂、衛(wèi)生紙等,并保持洗手間的香蕈。
    3.3.3清潔標(biāo)準(zhǔn)
    洗手間內(nèi)無異味,地面無水跡污物,臺面、玻璃光亮無水跡,水閥、不銹鋼管無污漬,配用物品齊備。
    3.3.4注意事項(xiàng)
    若洗手間內(nèi)便池發(fā)生堵塞、燈具不亮、水閥水箱漏水等,應(yīng)在5分鐘內(nèi)向客戶服務(wù)中心的當(dāng)值人員報事或報修。
    3.4遵照《保潔員崗位表》,按《清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求的內(nèi)容,完成每項(xiàng)工作后在相應(yīng)區(qū)域的《保潔工作巡視表》上簽注完成時間、完成內(nèi)容和本人姓名。
    4.0相關(guān)記錄
    4.1 《保潔工作巡視表》
    5.0附錄
    5.1《保潔員崗位表》
    5.2《清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》
    辦公樓保潔工作總結(jié)篇十
    甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜,經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同,以便共同遵守。
    第一條服務(wù)項(xiàng)目。
    名稱:_________。
    所在地:_________。
    作業(yè)面積:_________。
    第二條服務(wù)期限。
    乙方將于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日對甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進(jìn)行保潔服務(wù)。
    服務(wù)時間一共為_________天。
    如因整體工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準(zhǔn)。
    第三條保潔費(fèi)用。
    1、_________,其費(fèi)用為:_________元;。
    2、_________,其費(fèi)用為:_________元;。
    3、_________,其費(fèi)用為:_________元;。
    本次保潔服務(wù)費(fèi)用共計人民幣:_________元,(大寫):_________。
    第四條付款方式。
    1、甲方在合同生效后,如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月_________日前(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣_________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,甲方按照月保潔費(fèi)的10%先行扣款,然后雙方協(xié)商。
    2、甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務(wù)費(fèi)用的_________%;扣除的_________%作為甲方應(yīng)收的管理費(fèi)。
    3、合同履行完畢,乙方享有在協(xié)議的時間內(nèi)獲得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。乙方有責(zé)任向甲方開具有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。(注:發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。
    第五條具體保潔項(xiàng)目。
    1、日常清潔:辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所,洗手盆及周邊下水道,辦公樓區(qū)域,門窗玻璃,_________等。
    2、定期保潔:廁所每日沖洗、消毒、除臭,洗手間每日清掃、擦拭、消毒,_________。
    第六條甲方的協(xié)助。
    甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù),以保證乙方工作的順利進(jìn)行:
    1、甲方盡可能委派專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場全過程監(jiān)理,并盡量避免交叉施工。
    2、乙方進(jìn)場時,甲方應(yīng)協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點(diǎn)驗(yàn)清楚,特別強(qiáng)調(diào)物品有無損壞,貴重物品有無保管好等因素。
    3、乙方進(jìn)場后,甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設(shè)備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部,電話費(fèi)由乙方支付。
    4、協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場遇到的特殊問題。
    第七條工作總結(jié)與計劃。
    乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月_________日之前將當(dāng)月的`保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。
    第八條質(zhì)量承諾。
    1、乙方保證認(rèn)真完成《清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定地作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),確保衛(wèi)生質(zhì)量,達(dá)到客戶滿意。
    2、乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔地質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)際上經(jīng)過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)地),經(jīng)甲方兩次口頭警告通知,仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面通知,甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)地0.5%-1%。
    3、乙方在承包地保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),被有關(guān)社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔(dān)。
    第九條服務(wù)人員安排。
    1、乙方在本區(qū)域內(nèi)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人,非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如:有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成,并保證各項(xiàng)工作質(zhì)量。
    2、乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔(dān)任。
    3、乙方員工要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,配戴本公司名牌,進(jìn)入工作現(xiàn)場的出入證上甲方配發(fā),遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
    4、乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場,乙方臨時負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo),并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
    第十條原料與設(shè)備。
    1、乙方提供設(shè)備的綠色環(huán)保用品、用具(品牌),保潔用品應(yīng)及時更新保證衛(wèi)生。
    2、乙方為保證施工質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。
    3、由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    第十一條監(jiān)督檢查。
    1、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán),有權(quán)對乙方服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利。
    2、乙方應(yīng)當(dāng)保證其服務(wù)質(zhì)量的,工程完畢應(yīng)主動邀請甲方進(jìn)行檢查;對不合格部分,乙方應(yīng)進(jìn)行重新處理,直到甲方滿意為止。
    3、甲方對乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時有權(quán)提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務(wù),可責(zé)令乙方及時調(diào)換。
    4、乙方應(yīng)積極采納甲方在保潔方面的合理化建議,協(xié)助甲方處理有關(guān)投訴。
    第十二條損害賠償。
    乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,做好各種防護(hù)措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理,安全生產(chǎn)。乙方工程進(jìn)行中,如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象,應(yīng)及時保護(hù)現(xiàn)場,立即向甲方通報。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶、物品造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    第十三條安全防護(hù)。
    1、乙方有權(quán)按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進(jìn)行服務(wù)的權(quán)利,乙方人員應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。
    2、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān),乙方用工應(yīng)簽訂勞動協(xié)議,并辦理各種用工手續(xù),如因用工不當(dāng),給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。
    第十四條違約責(zé)任。
    1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi),經(jīng)乙方催討后仍未支付時,對逾期未付地費(fèi)用每逾一天,按交付金額地_________%支付滯納金。
    2、如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)地保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款_________%違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。
    3、雙方中途變更或終止合同未及時通知對方,應(yīng)賠償對方因此造成地?fù)p失,并支付剩余月份_________%地違約金。
    第十五條合同變更與終止。
    1、合同的變更須雙方協(xié)商,并采用書面形式。
    2、本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動終止。合同期間雙方都有權(quán)利提出終止合同,但需提前一個月通知對方,否則視為違約。
    3、在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。
    1、甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,乙方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償。
    2、乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理地重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責(zé)任要求賠償。
    3、乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后,在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動,甲方可以解除合同。
    4、合同期限屆滿,甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。
    5、甲乙雙方通過書面協(xié)議解除本合同。
    第十七條合同的效力。
    1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
    2、本協(xié)議一式_________份,甲方、乙方各_________份,具有同等法律效力。
    3、本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
    甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    委托代理人(簽字):_________委托代理人(簽字):_________。
    簽訂地點(diǎn):_________簽訂地點(diǎn):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    辦公樓保潔工作總結(jié)篇十一
    在人們愈發(fā)重視契約的社會中,很多場合都離不了合同,合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,嚴(yán)格履行義務(wù)。那么問題來了,到底應(yīng)如何擬定合同呢?以下是小編為大家收集的辦公樓保潔承包合同,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    xx縣公安交通警察大隊(duì)(以下簡稱甲方),與xx麗潔清洗保潔服務(wù)部(以下簡稱乙方),就xx縣公安交通警察大隊(duì)辦公樓保潔事項(xiàng)雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致意見,簽訂如下合同:
    1、日常保潔區(qū)域:樓內(nèi)所有樓道(包括樓梯、樓梯扶手)、走廊、衛(wèi)生間、大小會議室、待客室、健身房、電梯、上人屋頂、浴室、活動室、業(yè)務(wù)大廳、事故處理大廳、大小餐廳、客房。
    2、定期清洗范圍:浴室、衛(wèi)生間、門廳玻璃。
    1、乙方需在保潔區(qū)域設(shè)三人進(jìn)行隨時性保潔,服務(wù)時間依據(jù)甲方需要雙方商定。如需要特定服務(wù)人員不夠,由乙方增派人員。
    2、乙方日常保潔保養(yǎng)工作要做到:工作場地?zé)o雜物、無死角、樓梯走廊、窗臺無塵土,衛(wèi)生間無水、無污漬、無異味。
    3、乙方員工個人衛(wèi)生要做到統(tǒng)一著裝,佩戴工作標(biāo)志,無異形發(fā)型,無傳染病。
    4、具體保潔保養(yǎng)要求嚴(yán)格執(zhí)行本服務(wù)部文件《樓宇公共區(qū)域保養(yǎng)細(xì)則》。
    5、建立逐組檢查制度,保潔員自查——班組長檢查——管理人員重點(diǎn)抽查。
    6、對在規(guī)定范圍內(nèi)之外的特殊要求乙方要積極配合解決。
    7、乙方員工在工作時間及上下班時間的.安全問題或有意外問題,由乙方自行承擔(dān),與甲方無關(guān)。
    1、甲方保證乙方工作期間的水、電供應(yīng),提供必要的工作條件。
    2、甲方負(fù)責(zé)人有監(jiān)督指導(dǎo)權(quán),發(fā)現(xiàn)問題可督促乙方在限期內(nèi)改正,甲方如對個別員工不滿意可以用書面或口頭形式通知乙方,招回該員工另行安排。
    3、合同簽訂后,甲方應(yīng)為乙方提供一間可供員工更衣、存放器材、物料的房間。
    1、雙方協(xié)商每年付款叁萬捌仟元整。
    2、每滿一個月甲方以現(xiàn)金方式按月平均金額結(jié)算。
    1、由乙方提供一切保潔的工具及材料、用品。
    2、乙方《樓宇公共區(qū)域保養(yǎng)細(xì)則》本合同附件雙方各持一份,以利于保潔工作的檢查、落實(shí)。
    3、本合同依法簽訂,具有法律約束力,雙方共同履行,如需用改變,雙方協(xié)商解決,不得擅自變更或解除,否則如一方違約,需向另一方賠償全年保潔費(fèi)的20%。
    4、乙方員工在工作中,因人為因素或操作失誤損壞甲方物品,由乙方按價賠償。
    本合同一式兩份,雙方各持一份,合同有效期1年,自20xx年11月7日至20xx年11月6日止。合同自簽字之日起生效。
    甲方: 乙方:
    代表: 代表:
    辦公樓保潔工作總結(jié)篇十二
    一、目的:
    為進(jìn)一步提升保潔部員工的整體形象,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,充分調(diào)動員工的積極性,創(chuàng)造性,從而達(dá)到提高工作效率、服務(wù)質(zhì)量以及社會效益與經(jīng)濟(jì)效益之目的,特制定本制度。
    二、原則:
    堅持 “鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)”、“獎勤罰懶”以及“精神獎勵與物質(zhì)獎勵,教育與處罰”相結(jié)合的原則。
    三、獎懲種類:
    (二)根據(jù)不同情況,公司對在工作效率及質(zhì)量較差或違反公司相關(guān)規(guī)章制度及給公司造成不同程度負(fù)面影響的保潔員給予現(xiàn)場指導(dǎo)、培訓(xùn)、批評教育直至經(jīng)濟(jì)處罰。
    四、獎懲權(quán)限:
    由運(yùn)營管理部、行政管理部、各項(xiàng)目部服務(wù)中心等相關(guān)部門在日常工作及品質(zhì)檢查過程中對符合獎懲條件的員工及其行為現(xiàn)場實(shí)施獎懲建議,經(jīng)行政部核實(shí),主管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn),由行政部及所在部門組織實(shí)施。
    五、獎懲范圍:
    公司全體保潔員
    六、獎懲標(biāo)準(zhǔn)及條件:
    (一) 獎勵: 1、有下列情況之一,單次獎勵10—20元:
    (2)拾金不昧、積極上繳歸還者;
    (3)每月本職工作被業(yè)主及員工提出表揚(yáng)3次及其以上者;
    (4)節(jié)省保潔用品開支,半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工明顯偏低者;
    (1)對公司清潔工作做出重大建議,被采納后的確可行,節(jié)省開支、人工者;
    (2)本職工作檢查全年內(nèi)無扣分,無處罰,且受到領(lǐng)導(dǎo)及員工一致好評者;
    (3)對保潔工作做出重大貢獻(xiàn)者;
    (二)、處罰:
    1、具有下列情況之一者,給予口頭警告, 并處罰金10—20元:
    (1)不按人員排班時間上下班,無故遲到、早退,不按時刷卡者;
    (2)不服從工作安排和調(diào)動、指揮,或無理取鬧,影響正常工作秩序的;
    (3)上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求的;
    (4) 對保潔工作沒有做到日產(chǎn)日清的,在不定期檢查中發(fā)現(xiàn)有較大問題的;
    (5)大聲喧嘩,遭到物業(yè)管理方或業(yè)主投訴的;
    (6)工作時間舉止不雅、工作中偷懶耍滑的;
    (7)工作中弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)者,違法亂紀(jì)造成不良影響者;
    (8)上班時間做私事、看報紙、吃東西。串崗、扎堆聊天的;
    (9)未請假或請假未獲批準(zhǔn)者;
    (11)不服從上級的指導(dǎo)及執(zhí)行指定工作的;
    2、具有下列情況之一者,給予書面警告處分,罰款50—100元:
    (1)3次違反口頭警告條款之一者;
    (2)對業(yè)主或同事粗言穢語,不講禮貌;
    (3)不經(jīng)上級批準(zhǔn),中止工作或遲到,早退兩次以上者;
    (4)在工作時間瞌睡或已睡眠;
    (5)蓄意破壞轄區(qū)或公司方財物;
    (7)利用上班時間收集廢舊物的;
    (8)開具虛假病歷和處方單的;
    3、具有下列情況之一者,給予包括但不限于除名的處分,并基于實(shí)際情況處于100元以上罰金:
    (1)工作不力,下屬渙散,影響工作質(zhì)量的;
    (2)遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內(nèi)者;
    (3)經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作的;
    (4)損害公司聲譽(yù)和物業(yè)管理方利益,弄虛作假者;
    (5)泄露內(nèi)部經(jīng)營情報者;
    (6)利用工作之便,收受他人財物,經(jīng)查實(shí)者;
    (7)盜竊公司或員工的財物的;
    3、處理方式:
    (1)違反三次口頭警告行為者,作一次書面警告處理;
    (2)違反三次書面警告行為者,作解雇處理。
    七、補(bǔ)充說明:
    (一)該制度為公司常規(guī)時期的`獎懲標(biāo)準(zhǔn),若公司在非常時期(如交房、評先、
    創(chuàng)優(yōu)、兩個及以上專項(xiàng)工作組立項(xiàng)運(yùn)行期間),則獎懲金額加倍;
    (四)以上獎懲都是現(xiàn)金形式進(jìn)行,如有不繳納罰金的,工資雙倍扣除;
    (五)本制度自下發(fā)之日起實(shí)行。
    為穩(wěn)定清潔服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理,提高保潔員工作素質(zhì),樹立良好形象,特制訂本細(xì)則,具體內(nèi)容如下:
    一、獎勵
    1、 在每月度中,所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)評定都是“優(yōu)”的。
    2、 工作積極主動,責(zé)任心強(qiáng)、忠于職守。
    3、 對人有禮貌和樂于助人,受到員工或業(yè)主好評的。
    4、 服從工作安排、不計較個人得失、工作任勞任怨、安心本職工作
    5、 在工作生活中做到團(tuán)結(jié)互助,促進(jìn)工作開展的。
    6、 以公司為家,有強(qiáng)烈主人翁精神,受到公司認(rèn)可的。
    7、 業(yè)務(wù)技能強(qiáng),服務(wù)意識高,職業(yè)道德觀念強(qiáng),作風(fēng)正派,思想上進(jìn),起楷模作用,受到公司認(rèn)可的。
    1、 在公司范圍內(nèi),發(fā)現(xiàn)安全隱患及時制止,避免惡性事件發(fā)生,維護(hù)公司和業(yè)主利益或使之減少損失者。
    2、 在工作中表現(xiàn)突出,受到業(yè)主不同形式表揚(yáng)的。
    3、 撿到業(yè)主各種貴重物品及時上交,給公司樹立良好口碑的。
    4、 全心全意地為公司、業(yè)主服務(wù),取得明顯成績的。
    5、 堅持正義,為公司和業(yè)主的生命財產(chǎn)安全奮不顧身,有勇于自我犧牲精神的。
    6、 其他被視為同等嘉獎行為的。
    二、懲罰
    (一)、有下列情況之一的,每次扣罰10元。
    1、 在責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)差,被業(yè)主投訴1次的,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)情況屬實(shí)的。
    2、 不按作業(yè)指導(dǎo)書流程及標(biāo)準(zhǔn)操作,各相關(guān)部位積塵明顯、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)差,每月評核定為“差”達(dá)2項(xiàng)的。
    3、 儀表不整潔,不按規(guī)定穿工作服和佩帶胸牌的。
    4、 未經(jīng)上級批準(zhǔn)而私自換崗換班。
    5、 當(dāng)值期間與外來人員在崗或值班區(qū)閑聊。
    6、 工作不到位,在50平方米以內(nèi)出現(xiàn)2個煙頭以上的(在兩個小時內(nèi)未清理的)。
    7、 當(dāng)班期間在樓梯通道、天臺頂、休閑區(qū)或其它隱蔽部位偷閑現(xiàn)象的。
    8、 清潔工具隨意丟放在綠化帶上、樓梯底、水表排邊、天臺頂?shù)裙矃^(qū)域,影響觀容形象的。
    (二)、有下列情況之一的,每次扣罰20元。
    1、 在責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)差,被業(yè)主投訴2次的,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)情況屬實(shí)的。
    2、 不按作業(yè)指導(dǎo)書流程及標(biāo)準(zhǔn)操作,各相關(guān)部位積塵明顯、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)差,每月評核定為“差”達(dá)3項(xiàng)的。
    3、 頂撞上司,不服從正常工作調(diào)度。
    4、 培訓(xùn)、例會等集體活動召開時有無故缺席的。
    5、 上崗時離崗、竄崗閑聊的。
    6、 不聽從上級業(yè)務(wù)指導(dǎo),不支持其輔導(dǎo)工作的。
    7、 未經(jīng)上級同意私帶外來人員到公司工作區(qū)域參觀或攝影。
    8、 責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有破壞綠化衛(wèi)生或其它設(shè)施行為置之不理。
    9、 不主動讓業(yè)主乘坐電梯。
    10、 發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)公用照明、公用供水設(shè)備故障不及時上報。
    11、 搬弄是非,影響團(tuán)結(jié)及部門工作正常開展,經(jīng)核為實(shí)的。
    (三)、有下列情況之一的,每次扣罰30元。
    1、 在責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)差,被業(yè)主投訴3次的,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)情況屬實(shí)的。
    2、不按作業(yè)指導(dǎo)書流程及標(biāo)準(zhǔn)操作,各相關(guān)部位積塵明顯、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)差,每月評核定為“差”達(dá)4項(xiàng)的。
    3、 發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有長流水、長明燈現(xiàn)象置之不理(特殊情況除外)
    4、 上班時,非公事而私自到業(yè)主家作客或探訪者。
    5、 對客人或同事言行不禮貌,遭到客人或同事投拆,經(jīng)查為實(shí)者。
    6、 公共區(qū)域的垃圾桶內(nèi)沒有做到日產(chǎn)日清的。
    (四)、有下列情況之一的,每次扣罰50元。
    1、 在責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)差,被業(yè)主投訴達(dá)4次,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)情況屬實(shí)的。
    2、 不按作業(yè)指導(dǎo)書流程及標(biāo)準(zhǔn)操作,各相關(guān)部位積塵明顯、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)差,每月評核定為“差”達(dá)6項(xiàng)的。
    3、 在工作責(zé)任區(qū)內(nèi),私自同意促銷人員到小區(qū)張貼或散發(fā)廣告單。
    4、 不按操作規(guī)程,不聽從和接受技術(shù)指導(dǎo),隨意破壞損壞工具及設(shè)備行為。
    5、 故意浪費(fèi)公司清潔材料及用品,價值達(dá)10元以上的。
    6、 遇特殊情況不及時請示匯報,造成不良影響的。
    7、 故意破壞消防、煤氣、水電、通信、交通標(biāo)志等。
    (五)、有下列情況之一的,視為營私舞弊、嚴(yán)重失職、嚴(yán)重影響公司規(guī)章制度的,做即時解除勞動合同處理,并承擔(dān)相應(yīng)的法律或經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
    1、玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成嚴(yán)重后果。
    2、私自為顧客提供獲取報酬的勞務(wù)。
    3、不顧大局,遇緊急工作時臨陣脫逃,推卸責(zé)任。
    4、挪用或盜竊公司或顧客財物。
    5、竊取或泄露顧客資料或隱私。
    6、與顧客或同事打架。
    7、拾遺不上交。
    8、向顧客或外部單位(含個人)索取小費(fèi)、物品或其他報酬。
    9、當(dāng)值時間擅離職守,造成重大損失。
    10、遭到業(yè)主有效投訴一次的(含服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等)。
    實(shí)施辦法
    1、 每月由品管員或上級領(lǐng)導(dǎo)在檢查工作中具體實(shí)施,并在考核登記表上做好登記。
    2、 在同月中,前獎不能抵后罰,但后獎可以抵前罰。
    3、 在實(shí)施過程中,凡遇到嚴(yán)重違反公司相關(guān)制度或國家法律法規(guī)者,則按相關(guān)制度或國家法律法規(guī)處理或解雇處理。
    以上獎罰細(xì)則,從2012年1月1日起,正式試行。
    1、全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀(jì)錄并圓滿完成任務(wù)者,發(fā)獎金二十到三十元;
    完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:工作服干凈并佩帶胸卡;地面干凈:無水跡、無污跡、無垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰塵;所有垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品行走;廁所內(nèi)的糞便不得留超十分鐘,小便池內(nèi)不得有尿銹;無違章紀(jì)錄。以上七條標(biāo)準(zhǔn),公司領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)班員必須嚴(yán)格檢查登記,并作為每月發(fā)放工資和獎金的依據(jù),如有虛報,扣除領(lǐng)班全部獎金后撤職!
    6、不服從領(lǐng)導(dǎo)而無理取鬧者只發(fā)基本工資立即開除!
    分之三十;
    本點(diǎn)警告兩次,領(lǐng)班員和主管均無獎金;
    警告三次,撤換領(lǐng)班員并扣發(fā)主管兩個月的獎金;同一責(zé)任員工連續(xù)受到甲方兩次警告者,當(dāng)月無工資并開除!
    8、工作中弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)者,違法亂紀(jì)造成不良影響者,追回經(jīng)濟(jì)損失、只發(fā)基本工資予以辭退!
    10、工作時間舉止不雅、工作中偷懶?;?,沒發(fā)現(xiàn)一次罰款二十元;
    13、凡是丟點(diǎn)后留在甲方干的人員當(dāng)月只發(fā)基本工資,押金一律不退!
    14、工作服只收成本費(fèi)后歸個人,胸卡不收押金,但丟失后,由當(dāng)事人賠償五十元;
    廣利物業(yè)(保潔)公司
    辦公樓保潔工作總結(jié)篇十三
    ____縣公安交通警察大隊(duì)(以下簡稱甲方),與____麗潔清洗保潔服務(wù)部(以下簡稱乙方),就____縣公安交通警察大隊(duì)辦公樓保潔事項(xiàng)雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致意見,簽訂如下合同:。
    1、日常保潔區(qū)域:樓內(nèi)所有樓道(包括樓梯、樓梯扶手)、走廊、衛(wèi)生間、大小會議室、待客室、健身房、電梯、上人屋頂、浴室、活動室、業(yè)務(wù)大廳、事故處理大廳、大小餐廳、客房。
    2、定期清洗范圍:浴室、衛(wèi)生間、門廳玻璃。
    1、乙方需在保潔區(qū)域設(shè)三人進(jìn)行隨時性保潔,服務(wù)時間依據(jù)甲方需要雙方商定。如需要特定服務(wù)人員不夠,由乙方增派人員。
    2、乙方日常保潔保養(yǎng)工作要做到:工作場地?zé)o雜物、無死角、樓梯走廊、窗臺無塵土,衛(wèi)生間無水、無污漬、無異味。
    3、乙方員工個人衛(wèi)生要做到統(tǒng)一著裝,佩帶工作標(biāo)志,無異形發(fā)型,無傳染病。
    4、具體保潔保養(yǎng)要求嚴(yán)格執(zhí)行本服務(wù)部文件《樓宇公共區(qū)域保養(yǎng)細(xì)則》。
    5、建立逐組檢查制度,保潔員自查——班組長檢查——管理人員重點(diǎn)抽查。
    6、對在規(guī)定范圍內(nèi)之外的特殊要求乙方要積極配合解決。
    7、乙方員工在工作時間及上下班時間的安全問題或有意外問題,由乙方自行承擔(dān),與甲方無關(guān)。
    1、甲方保證乙方工作期間的水、電供應(yīng),提供必要的工作條件。
    2、甲方負(fù)責(zé)人有監(jiān)督指導(dǎo)權(quán),發(fā)現(xiàn)問題可督促乙方在限期內(nèi)改正,甲方如對個別員工不滿意可以用書面或口頭形式通知乙方,招回該員工另行安排。
    3、合同簽訂后,甲方應(yīng)為乙方提供一間可供員工更衣、存放器材、物料的房間。
    1、雙方協(xié)商每年付款叁萬捌仟元整。
    2、每滿一個月甲方以現(xiàn)金方式按月平均金額結(jié)算。
    1、由乙方提供一切保潔的工具及材料、用品。
    2、乙方《樓宇公共區(qū)域保養(yǎng)細(xì)則》本合同附件雙方各持一份,以利于保潔工作的.檢查、落實(shí)。
    3、本合同依法簽訂,具有法律約束力,雙方共同履行,如需用改變,雙方協(xié)商解決,不得擅自變更或解除,否則如一方違約,需向另一方賠償全年保潔費(fèi)的20%。
    4、乙方員工在工作中,因人為因素或操作失誤損壞甲方物品,由乙方按價賠償。
    六、本合同一式兩份,雙方各持一份,合同有效期1年,自20____年11月7日至20____年11月6日止。合同自簽字之日起生效。
    甲方:乙方:代表:代表:。
    辦公樓保潔工作總結(jié)篇十四
    xx縣公安交通警察大隊(duì)(以下簡稱甲方),與xx麗潔清洗保潔服務(wù)部(以下簡稱乙方),就xx縣公安交通警察大隊(duì)辦公樓保潔事項(xiàng)雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致意見,簽訂如下合同:。
    1、日常保潔區(qū)域:樓內(nèi)所有樓道(包括樓梯、樓梯扶手)、走廊、衛(wèi)生間、大小會議室、待客室、健身房、電梯、上人屋頂、浴室、活動室、業(yè)務(wù)大廳、事故處理大廳、大小餐廳、客房。
    2、定期清洗范圍:浴室、衛(wèi)生間、門廳玻璃。
    1、乙方需在保潔區(qū)域設(shè)三人進(jìn)行隨時性保潔,服務(wù)時間依據(jù)甲方需要雙方商定。如需要特定服務(wù)人員不夠,由乙方增派人員。
    2、乙方日常保潔保養(yǎng)工作要做到:工作場地?zé)o雜物、無死角、樓梯走廊、窗臺無塵土,衛(wèi)生間無水、無污漬、無異味。
    3、乙方員工個人衛(wèi)生要做到統(tǒng)一著裝,佩帶工作標(biāo)志,無異形發(fā)型,無傳染病。
    4、具體保潔保養(yǎng)要求嚴(yán)格執(zhí)行本服務(wù)部文件《樓宇公共區(qū)域保養(yǎng)細(xì)則》。
    5、建立逐組檢查制度,保潔員自查——班組長檢查——管理人員重點(diǎn)抽查。
    6、對在規(guī)定范圍內(nèi)之外的特殊要求乙方要積極配合解決。
    7、乙方員工在工作時間及上下班時間的安全問題或有意外問題,由乙方自行承擔(dān),與甲方無關(guān)。
    1、甲方保證乙方工作期間的水、電供應(yīng),提供必要的工作條件。
    2、甲方負(fù)責(zé)人有監(jiān)督指導(dǎo)權(quán),發(fā)現(xiàn)問題可督促乙方在限期內(nèi)改正,甲方如對個別員工不滿意可以用書面或口頭形式通知乙方,招回該員工另行安排。
    3、合同簽訂后,甲方應(yīng)為乙方提供一間可供員工更衣、存放器材、物料的房間。
    1、雙方協(xié)商每年付款叁萬捌仟元整。
    2、每滿一個月甲方以現(xiàn)金方式按月平均金額結(jié)算。
    1、由乙方提供一切保潔的工具及材料、用品。
    2、乙方《樓宇公共區(qū)域保養(yǎng)細(xì)則》本合同附件雙方各持一份,以利于保潔工作的檢查、落實(shí)。
    3、本合同依法簽訂,具有法律約束力,雙方共同履行,如需用改變,雙方協(xié)商解決,不得擅自變更或解除,否則如一方違約,需向另一方賠償全年保潔費(fèi)的20%。
    4、乙方員工在工作中,因人為因素或操作失誤損壞甲方物品,由乙方按價賠償。
    甲方:乙方:代表:代表:。
    辦公樓保潔工作總結(jié)篇十五
    甲方:(以下簡稱甲方)。
    乙方:(以下簡稱乙方)。
    甲方為保持村區(qū)廁所的整潔、干凈的環(huán)衛(wèi)保潔體制,實(shí)行專職專人管理承包責(zé)任制,現(xiàn)就承包事項(xiàng)合同如下:
    一、保潔項(xiàng)目相關(guān)情況:
    1、保潔地點(diǎn)及范圍:
    2、保潔要求:(1)在上述范圍內(nèi)每天實(shí)行保潔,早晚各一次,保潔范圍內(nèi)廁所,做到無廁垢,地面干凈整潔,設(shè)施損壞和下水道阻塞應(yīng)及時修復(fù)和疏通;廁所內(nèi)外無牛皮癬、廣告等亂涂亂畫現(xiàn)象;保持廁所周邊環(huán)境應(yīng)整潔。
    二、承包期限約為壹年,即從20___年4月1日至20___年3月31日。
    三、保潔經(jīng)費(fèi):本合同項(xiàng)目承包期內(nèi)月保潔報酬為____元,按月發(fā)放。
    四、雙方職責(zé)。
    1、甲方對乙方廁所保潔管理項(xiàng)目實(shí)行不定期監(jiān)督和檢查,如不符保潔要求,甲方有權(quán)終止合同,另聘他人保潔。
    2、乙方承包的'合同保潔項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到甲方要求,在承包范圍內(nèi),乙方應(yīng)精心清掃保潔,保持廁所的整潔干凈。
    3、乙方必須重視安全工作,在其工作時間內(nèi)確保安全。如發(fā)生安全等責(zé)任事故,由乙方自行承擔(dān),與甲方無涉。
    五、未盡事宜,甲、乙雙方協(xié)商解決,或作出補(bǔ)充協(xié)議。
    六、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字后生效。
    甲方:
    乙方:
    代表人:
    簽訂日期:___年____月____日
    辦公樓保潔工作總結(jié)篇十六
    一、合同內(nèi)容:清洗保潔;。
    清洗----清掃、沖刷洗;地面無水跡、物品定置存放;。
    保潔----墻面瓷片無污跡、尿池、蹲便無黃斑,紙簍每日中午前、無如廁手紙;。
    二、保潔區(qū)域范圍:
    1、校園區(qū)域紙屑、果皮、垃圾袋、雜物等清撿;。
    2、教學(xué)南樓、北樓水房、廁所以及公共走道紙屑清撿;。
    3、綜合樓、小公寓樓的廁所、水房清理保潔工作;。
    4、學(xué)生公寓樓(6號樓)水房、廁所、如廁垃圾、拖把池殘羹飯渣的保潔工作;。
    三、上班時間:
    1、早上7點(diǎn)30分到校、中午11點(diǎn)15分離校;。
    2、下午2點(diǎn)30分到校、下午5點(diǎn)30分離校;。
    3、應(yīng)同教學(xué)工作同步;節(jié)假日、升學(xué)考試、開學(xué)報到、家長會、上級檢查等。
    4、清洗保潔工作流程:
    早上班后更換工作服,集中清點(diǎn)校園區(qū)域紙屑、果皮、垃圾袋等物入垃圾桶;8點(diǎn)進(jìn)入各自保潔區(qū)域開始工作;中午下班前反饋到總務(wù)部門所需要維修的項(xiàng)目內(nèi)容。
    5、乙方人員安排:
    必須保證每日4人以上參與清洗保潔工作,甲方建議分工。
    北樓:1名工作人員附加小公寓樓兩個一樓內(nèi)廁所水房。
    南樓:1名工作人員附加綜合樓廁所、小公寓樓二、三樓廁所水房。
    公寓樓:2名工作人員男女公寓樓各一名工作人員。
    監(jiān)管:1名工作人員。
    6、甲方保潔質(zhì)量督導(dǎo):
    1、經(jīng)校務(wù)會研究決定,學(xué)年清洗保潔費(fèi)用為:51000.00大寫:伍萬壹仟圓整;付款方式:分12個月付清,每月費(fèi)用4250元發(fā)放至保潔公司財務(wù)部門。
    2、如遇重大檢查,乙方從本服務(wù)部另派員工清潔,費(fèi)用按社會人工價計算。
    8、乙方責(zé)任:
    1、保證清掃保潔工作質(zhì)量及周期,嚴(yán)格按合作范圍、合作方式、及保潔計劃書執(zhí)行;。
    2、保潔人員要熱情禮貌的為客戶服務(wù),不發(fā)生無規(guī)行為;。
    3、要求保潔人員統(tǒng)一著裝、佩帶胸卡、衣帽整潔;。
    4、加強(qiáng)安全教育,工傷事故責(zé)任自負(fù);。
    5、愛護(hù)甲方的一切設(shè)施,如有損壞,照價賠償;。
    6、在甲方設(shè)立作業(yè)所,作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受甲乙雙方雙重領(lǐng)導(dǎo);。
    7、接受甲方督導(dǎo)員工作、當(dāng)日內(nèi)改正不足之處,對于警告者可采取順延處理辦法獎懲。
    8、甲方責(zé)任:
    1、對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,有問題及時提出,對于檢查發(fā)現(xiàn)乙方有不足之處,當(dāng)即整改、消除影響;對于督導(dǎo)員檢查出的問題,若乙方當(dāng)時無人,可以下發(fā)通知單,扣除每次20元的保潔費(fèi)用。
    2、甲方不干涉乙方的內(nèi)部管理事務(wù);但必須遵守履行甲方相關(guān)清洗保潔規(guī)定。
    3、為乙方無償提供水電、儲藏庫、清潔工更衣室;。
    5、接受反饋,即時修繕乙方工作區(qū)域需要維護(hù)的建筑內(nèi)外設(shè)施,方便乙方工作。
    6、確保乙方工作人員的勞務(wù)費(fèi)用,如期在計劃時間內(nèi)到位月份費(fèi)用。
    7、安全責(zé)任。
    1、提倡文明上崗(工作衣帽、口罩佩戴)、著裝整齊(清掃用具、雨鞋等)、遇到不可避免的糾紛或其它事情發(fā)生,應(yīng)通過甲乙方積極協(xié)商解決,但拒絕辱罵師生現(xiàn)象發(fā)生。
    2、在工作區(qū)域,可以防范但未及防范所造成的責(zé)任事故,應(yīng)由乙方自行承擔(dān)。對于不可抗拒的因素(自然災(zāi)害、管道爆裂、脫落,照明設(shè)施自然墜下等)視情況協(xié)商處置。
    3、肆意破壞該區(qū)域設(shè)施、有逆反心理和古怪動作、甚至出現(xiàn)異常表現(xiàn)行為、有可能危及到師生的人身安全的萌芽狀態(tài)事情、所造成的大小責(zé)任事故,甲方可追究乙方的經(jīng)濟(jì)責(zé)任事情、同時可終止本清洗保潔勞務(wù)合同。
    八、其它問題:
    1、如遇不可抗拒的因素造成的損失或合同終止,雙方均不負(fù)任何責(zé)任;但如甲方因改建或臨時停業(yè),本合同繼續(xù)有效并根據(jù)停業(yè)時間而順延;順延時間內(nèi)甲方有權(quán)安排其工作人員暫時從事其他工作,其費(fèi)用可協(xié)商解決。
    九、本合同一式五份:
    甲、乙方各一份、校辦備案一份、校領(lǐng)導(dǎo)審閱一份、財務(wù)決算備案一份,單方涂改部分無效。
    十、本合同有效期:20_年9月1日至20_年8月31日甲方單位蓋章:乙方單位蓋章:
    甲方負(fù)責(zé)人簽字:乙方負(fù)責(zé)人簽字:甲方受權(quán)委托人簽名:乙方受權(quán)委托人簽名:
    聯(lián)系電話:聯(lián)系電話:
    簽訂地址:簽訂地址:
    簽訂日期:年月日簽訂日期:年月日