每個(gè)項(xiàng)目都需要一個(gè)明確的方案，以確保順利進(jìn)行。制定方案時(shí)，要充分關(guān)注可操作性和可持續(xù)性，以確保長期效果的實(shí)現(xiàn)。在方案的編寫過程中，我們可以參考先前成功的經(jīng)驗(yàn)和方法，以借鑒其思路和實(shí)踐。
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇一
1、新進(jìn)員工了解公司的基本情況，明確自己的職能范圍與工作職責(zé)。
2、通過對(duì)聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營銷項(xiàng)目的詮釋及分解，讓新進(jìn)員工對(duì)工作范圍與職責(zé)有一個(gè)基本認(rèn)識(shí)，為日后工作中的行為標(biāo)準(zhǔn)打下基礎(chǔ)。
3、提升新進(jìn)員工溝通能力與行業(yè)理解。
1、結(jié)合公司休假考勤辦法，讓員工對(duì)公司的基本考勤規(guī)章制度有一定的了解。
2、結(jié)合《商務(wù)禮儀》、《溝通技巧》等ppt形式提升員工基本素質(zhì)與職業(yè)技能。
3、提問形式，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。
4、答辯形式，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果和員工的理解能力；
5、結(jié)合個(gè)人對(duì)電信增值行業(yè)的理解與認(rèn)識(shí)培訓(xùn)新進(jìn)員工掌握與運(yùn)營商打交道的方法與技巧。
1、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé)。例如行政管理制度、部門崗位制度等；
2、《聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營銷》項(xiàng)目目前的發(fā)展規(guī)劃及方向；
3、《商務(wù)禮儀》。
4、《有效溝通》。
5、我們的員工應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)來適應(yīng)運(yùn)營商合作的`要求與標(biāo)準(zhǔn)。
6、銷售推廣技巧、銷售推廣方法、銷售、推廣、督導(dǎo)、流程、經(jīng)典案例；
8、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性及團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮的作用；
9、績效考核及傭金獎(jiǎng)勵(lì)制度。
4、鞏固培訓(xùn)效果，提高人員素質(zhì)，問題的解決不能單單靠一兩場(chǎng)的培訓(xùn)，還需要大家的親身實(shí)踐與工作中的摸索，以積極向上的心態(tài)，將培訓(xùn)工作的實(shí)質(zhì)效果最大化，使培訓(xùn)更快樂，工作更有效。
2、培訓(xùn)重視程度：培訓(xùn)參與人員完成情況進(jìn)行考評(píng)，并計(jì)入績效分?jǐn)?shù)；
4、培訓(xùn)對(duì)公司帶來的影響及回報(bào)；
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇二
為響應(yīng)公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的號(hào)召，適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的.挑戰(zhàn)，提高企業(yè)員工的整體綜合素質(zhì)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)根據(jù)公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的實(shí)施意見，同時(shí)結(jié)合本公司的實(shí)際情況制定出第十年員工培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性，在制定方案前，人力資源部認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查，調(diào)查方式為：訪談法和問卷調(diào)查法。其中，訪談的對(duì)象分別有6位部門經(jīng)理、10名各部門的一線員工；問卷調(diào)查法：共發(fā)放調(diào)查問卷200份，收回有效問卷186份，有效率為93%，調(diào)查結(jié)果如下：
（一）職位培訓(xùn)（96%希望接受培訓(xùn)）
培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)培訓(xùn)方式
參加公開課內(nèi)訓(xùn)自學(xué)教材
1、業(yè)務(wù)技能75%60%22%18%
2、管理技巧14%76%24%0
3、兩者都培訓(xùn)11%50%40%10%
（二）培訓(xùn)內(nèi)容（排名列前十位）
培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)比率
1、提升管理能力57%
2、專業(yè)前沿資訊45%
3、人力資源管理32%
4、溝通、商務(wù)禮儀28%
5、財(cái)務(wù)管理20%
6、市場(chǎng)營銷技巧18%
7、心理學(xué)12%
8、英語、計(jì)算機(jī)8%
9、法律5%
10、企業(yè)文化1%
通過調(diào)查，了解到員工對(duì)專業(yè)技能及管理能力的培訓(xùn)較為關(guān)注，本著“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”的原則，制訂本年度培訓(xùn)方案。
二、培訓(xùn)目的
（一）滿足公司發(fā)展要求
第十年公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻p4市場(chǎng)，全力生產(chǎn)p4，然而p4對(duì)工人技術(shù)級(jí)別、管理人員的管理水平的要求十分高，現(xiàn)在公司員工的技術(shù)水平和整體素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到要求，這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問題，人力資源部將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高員工技術(shù)水平、敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)。
（二）員工自身發(fā)展需求
通過培訓(xùn)提高員工的相關(guān)技能，以幫助員工增加工作信心，并且有動(dòng)力在工作崗位上應(yīng)用這一技能，從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。
三、指導(dǎo)思想
（一）工作即培訓(xùn)培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行。
（二）管理層即培訓(xùn)師。各級(jí)經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，通過日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)，使員工具備工作必須的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力?！皩?duì)下屬的培訓(xùn)如何”將作為對(duì)各級(jí)經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。
（三）培訓(xùn)是雙贏通過培訓(xùn)，公司即以相對(duì)低的成本獲得發(fā)展需(！)要的人才，員工通過培訓(xùn)，得到晉級(jí)晉升的機(jī)會(huì)，不僅獲得物質(zhì)的滿足，同時(shí)也獲得精神上的滿足。
四、培訓(xùn)指導(dǎo)原則
以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，按需培訓(xùn)；提高效率，學(xué)以致用；保證轉(zhuǎn)化，與時(shí)俱進(jìn)；提倡主動(dòng)參與，獎(jiǎng)勵(lì)積極。
培訓(xùn)時(shí)間
根據(jù)公司第九年度產(chǎn)能計(jì)劃以及公司發(fā)展的需要，分為兩次培訓(xùn)。
第一次培訓(xùn)時(shí)間：一月1日至一月30日。
第二次培訓(xùn)時(shí)間：四月1日至四月月30日。
六、培訓(xùn)對(duì)象
1.新進(jìn)員工
2.直接生產(chǎn)工人
3.行政管理人員
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇三
企業(yè)在發(fā)展的過程中不斷的有新員工的加入，對(duì)于新員工的培訓(xùn)是必須的呢，企業(yè)管理培訓(xùn)對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是很重要的呢，當(dāng)然對(duì)于新員工的培訓(xùn)也是要游戲方式方法的呢。
1、指導(dǎo)下屬工作，在業(yè)務(wù)主管指導(dǎo)下屬如何完成工作的建議及方法同時(shí)，業(yè)務(wù)人員就可以從中學(xué)習(xí)到如何完成工作的方法，也可學(xué)習(xí)到如何指導(dǎo)下屬完成工作的方法。
2、檢討工作錯(cuò)誤，業(yè)務(wù)主管與部屬在檢討業(yè)務(wù)人員執(zhí)行業(yè)務(wù)工作時(shí)產(chǎn)生的錯(cuò)誤，讓業(yè)務(wù)人員了解錯(cuò)誤的原因及改善方案，可以學(xué)習(xí)如何改善曾工作方法及修正錯(cuò)誤，在日常管理上如工作規(guī)則，工作紀(jì)律也可以了解對(duì)與錯(cuò)的判斷方式。
3、交辦下屬工作，當(dāng)業(yè)務(wù)主管交辦工作時(shí)就會(huì)給工作方法及相對(duì)要求，交辦工作的另一個(gè)定義就是適當(dāng)授權(quán)，好的業(yè)務(wù)人員才會(huì)有的到授權(quán)的機(jī)會(huì)，可以學(xué)習(xí)到交辦工作的方法及如何授權(quán)。
4、進(jìn)行業(yè)務(wù)會(huì)議，業(yè)務(wù)會(huì)議是業(yè)務(wù)管理最重要的手段，也是最有效的方法，如何開好會(huì)議達(dá)到想要的效果就非常重要，業(yè)務(wù)人員可以從會(huì)議上學(xué)習(xí)到如何用會(huì)議來作業(yè)務(wù)管理及如何主持會(huì)議，在后面的章節(jié)有介紹如何以會(huì)議來管理業(yè)務(wù)作業(yè)的方法。
5、協(xié)助問題解決，當(dāng)業(yè)務(wù)人員在工作上產(chǎn)生問題，自己無法獨(dú)力解決或找不出解決方案，業(yè)務(wù)主管就以引導(dǎo)的方式協(xié)助業(yè)務(wù)人員找到解決辦法，如果已經(jīng)是超過業(yè)務(wù)人員能力秉為，將會(huì)給予直接解決問題的方案，當(dāng)然問題解決的同時(shí)業(yè)務(wù)人員可學(xué)習(xí)到解決同樣問題的經(jīng)驗(yàn)及如何引導(dǎo)解決問題的方式。
6、員工問題詢問，不論在工作上或個(gè)人生活上有問題時(shí)，員工會(huì)向業(yè)務(wù)主管詢問相關(guān)方案或相關(guān)規(guī)定，如何得到公司的協(xié)助，業(yè)務(wù)人員及員工都可以學(xué)習(xí)到相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
7、個(gè)人處事行為，每一個(gè)業(yè)務(wù)主管都有自己的處事行為及行事風(fēng)格，但主管的作人作事會(huì)影響到業(yè)務(wù)人員或其它員工的習(xí)慣，有好的主管就會(huì)有好的員工，業(yè)務(wù)人員每天與主管朝夕相處，而主管相對(duì)的.感染力比較強(qiáng)，在外企業(yè)在選擇人才或晉升主管時(shí)會(huì)在一個(gè)個(gè)人行事風(fēng)格嚴(yán)，管理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹鞴芟聦で笕瞬?，所以跟?duì)好主管比找到好工作更為重要。
8、主管日常工作，業(yè)務(wù)主管每天有例行工作要作，每天必須簽核很多檔，所以業(yè)務(wù)人員每天看主管在處理相關(guān)業(yè)務(wù)，通常由公司內(nèi)部晉升的主管比較容易勝任，因?yàn)橐婚_始只要用以前主管管理的方式大概不會(huì)有錯(cuò)，當(dāng)然是指好的主管，員工也較習(xí)慣以前的管理方式，不過新的主管還是要不斷學(xué)習(xí)找到更好，更有效的管理模式將業(yè)務(wù)部門績效推到較高的層次。
9、協(xié)同拜訪，協(xié)同拜訪是一個(gè)很重要的管理方式也是員工學(xué)習(xí)的最好時(shí)機(jī)，業(yè)務(wù)主管在固定行程中必須排有，協(xié)同人員拜訪，包括業(yè)務(wù)代表，配送人員，協(xié)同人員拜訪。
10、內(nèi)部培訓(xùn)課程，很多業(yè)務(wù)觀念及技能不是在日常工作就可學(xué)習(xí)到，凡有時(shí)要提高業(yè)務(wù)人員及員工的工作能力就必須透過培訓(xùn)課程來實(shí)現(xiàn)。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索公司員工培訓(xùn)方案。
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇四
為貫徹落實(shí)董事長、黨委書記xx關(guān)于加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作的講話精神，全面提升集團(tuán)公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，推進(jìn)集團(tuán)健康快速發(fā)展，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，制定20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃。
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)集團(tuán)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以集團(tuán)培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持廠校聯(lián)合辦學(xué)，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)大專課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端、峰會(huì)、年會(huì);到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在集團(tuán)培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，并充分利用集團(tuán)的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。年內(nèi)培訓(xùn)安排如下，共310人：
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到山東?；⑦B云港堿廠等單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出參加培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)科，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
通過實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新職工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須達(dá)到100%，每半年考核一次，兩次考核不合格，新職工予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓(xùn)
20xx年要繼續(xù)對(duì)再就業(yè)中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。 同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于3個(gè)月。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
20xx年集團(tuán)公司計(jì)劃新培養(yǎng)技師15名，高級(jí)技師2名。堿業(yè)、股份公司中級(jí)工以上人員占技術(shù)工人比例在70%以上，20xx年一方面繼續(xù)普及，擴(kuò)大比例，工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)工人，計(jì)劃培養(yǎng)高級(jí)技師2人，技師10人。并試行首席技師制度，形成完善的技能人才體系，為其他子公司提供經(jīng)驗(yàn)。
其他子公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上，重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工，爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例30%以上，使技術(shù)工人素質(zhì)有整體提高。在此基礎(chǔ)上選擇成熟的力量強(qiáng)的個(gè)別工種，重點(diǎn)培養(yǎng)5技師，50名高級(jí)工。
(五)開展學(xué)歷教育
1、集團(tuán)培訓(xùn)中心與工業(yè)大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)，開辦化工工藝專業(yè)、機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考，對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。
2、與理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)，舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學(xué)、南開大學(xué)攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力，更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動(dòng)職工自學(xué)積極性。為職工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助職工報(bào)名，提供函授信息;調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加職工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
1、集團(tuán)及子公司要把干部培訓(xùn)工作列入議事日程，實(shí)行責(zé)任制。公司總經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)工作全面負(fù)責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)(分管干部人事工作)要抓好落實(shí)。
2、組織到位，經(jīng)費(fèi)到位。公司人事組織部門要按培訓(xùn)計(jì)劃做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督等工作，公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，以保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇五
1、一定不要用空白標(biāo)題，這樣不僅失禮，而且會(huì)讓人認(rèn)為這封郵件不值得看。
2、標(biāo)題要簡(jiǎn)短，不宜冗長，選取最能反映文章內(nèi)容的關(guān)鍵詞。
3、標(biāo)題最好寫上“來自**的郵件”，方便收件人日后留存。
4、回復(fù)對(duì)方郵件時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)回復(fù)內(nèi)容更改標(biāo)題，最好不要用默認(rèn)的re。
1、開頭要稱呼并問候收件人，在第一行頂格寫。如果對(duì)方有職務(wù)，應(yīng)按照職務(wù)尊稱，如“xx部長”；如果不清楚職務(wù)，則可以按照“xx先生（女士）”稱呼。
2、面向多個(gè)收件人時(shí)，可以稱呼“各位xx”、“to all”。
3、對(duì)自己不熟悉或者級(jí)別高于自己的人不宜直接稱呼英文名或全名。
1、開頭問候語是稱呼后換行空兩格寫，最簡(jiǎn)單的是寫“你（您）好”。在商務(wù)環(huán)境中，結(jié)尾經(jīng)常寫“順頌商祺”，若是尊長則應(yīng)使用“此致敬禮”，有時(shí)在工作交流的環(huán)境下也可以使用“以上，謝謝！”。
2、問候語結(jié)束后，就是亮明身份，應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔扼要地說明你的姓名或你代表的企業(yè)，一個(gè)簡(jiǎn)要的說明也是必要的。
3、正文內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，行文通順。正文多用1234之類的列表，最好能當(dāng)屏顯示，不要讓別人拉滾動(dòng)條才能看完你的郵件，可以考慮添加附件進(jìn)去。
4、正文字體大小適中，中文可用微軟雅黑，英文用arial。
關(guān)于附件
1、如郵件帶有附件，應(yīng)在正文里提示收件人查看附件，正文中也應(yīng)對(duì)附件內(nèi)容做簡(jiǎn)要說明，特別是帶有多個(gè)附件時(shí)。
2、附件文件應(yīng)按有意義的名字命名，最好能夠概括附件的內(nèi)容，方便收件人下載后管理。當(dāng)附件數(shù)目較多時(shí)應(yīng)將其打包壓縮成一個(gè)文件。
3、如果附件是特殊格式文件，應(yīng)在正文中說明打開方式。
1、每封郵件在結(jié)尾都應(yīng)簽名，這可以讓別人對(duì)你的信息一目了然。但簽名信息不宜行數(shù)過多，可包括姓名、職務(wù)、公司、電話、地址等信息，一般不超過5行。
2、引用一個(gè)短語作為簽名的一部分是可行的，比如你的標(biāo)簽、座右銘、公司宣傳口號(hào)。但是要分清收件人對(duì)象與場(chǎng)合，切記一定要得體。
3、簽名文字應(yīng)與正文匹配，字體可以適當(dāng)加粗，字號(hào)建議比正文小一些。
1、區(qū)分發(fā)送與抄送(cc)，收件人是應(yīng)該負(fù)責(zé)這封郵件所涉及的主要問題，理應(yīng)對(duì)郵件予以回復(fù)和響應(yīng)。而抄送的人則只是需要知曉這回事。發(fā)送和抄送中的各收件人的排列應(yīng)遵循一定的規(guī)則，最常見的是按職位等級(jí)從高到低。
2、注意是否需要群發(fā)單顯。群發(fā)單顯是添加了很多收件人，但是收到郵件的人只看得到自己的名字，適用于隱私保護(hù)。
1、及時(shí)、針對(duì)性的回復(fù)郵件?；貜?fù)最好不少于10個(gè)字。
2、區(qū)分單獨(dú)回復(fù)和回復(fù)全體，單獨(dú)回復(fù)是回復(fù)給發(fā)件人；回復(fù)全體是回復(fù)給發(fā)件人和其他收件人或抄送人。注意，當(dāng)你對(duì)發(fā)件人提出的要求作出結(jié)論響應(yīng)，應(yīng)該回復(fù)全體，讓大家都知道。
3、主動(dòng)控制郵件的來往，為避免無謂的回復(fù)，可在文中指定部分收件人給出回復(fù)，或在文末添加以下語句：“全部辦妥”、“僅供參考，無需回復(fù)”等。
1、切記要仔細(xì)檢查，郵件中出現(xiàn)錯(cuò)誤會(huì)讓人感到不受尊重。檢查是否存在錯(cuò)別字、語句不通之處、邏輯不順之處；檢查收件人、抄送人的郵件地址是否正確；檢查附件是否完整。
2、盡量在一封郵件中把相關(guān)信息全部說清楚，說準(zhǔn)確。勿要在之后補(bǔ)發(fā)“補(bǔ)充”或“更正”之類的郵件，這會(huì)讓人很反感。
你的職場(chǎng)禮儀，不僅代表著個(gè)人的素養(yǎng)，也代表著公司的文化內(nèi)涵。尊重他人，也是尊重自己。學(xué)好職場(chǎng)禮儀，成就更好的你。
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇六
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標(biāo)，提高整體人員素質(zhì)，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo)，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案。
1、一級(jí)培訓(xùn)：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級(jí)培訓(xùn)：各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn)，主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程；負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。
3、三級(jí)培訓(xùn)：各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要資料是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每一天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)，主要資料是四個(gè)方面：
一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)。
二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)。
三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)。四消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，主要資料是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門（如銷售、財(cái)務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等）專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì)，根據(jù)實(shí)際資料要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對(duì)本部門相關(guān)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，進(jìn)行探討交流，教會(huì)下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面：
1、是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核，
2、是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核；要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，塑造學(xué)習(xí)型企業(yè)，以適應(yīng)公司的高速發(fā)展，同時(shí)體現(xiàn)公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。
公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃，培訓(xùn)年度于一月二十日前報(bào)綜合部；培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、職責(zé)人，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)主題及資料，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤；培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師，以走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式進(jìn)行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)資料要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定，如市職培中心、xx教育集團(tuán)等。
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇七
1.4完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的順利、有效實(shí)施。
2.1以公司戰(zhàn)略和員工需求為主線；
2.2以素質(zhì)提升與能力培養(yǎng)為核心；
2.3以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型以及各部門真實(shí)的培訓(xùn)需求為重點(diǎn)；
2.4以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)試培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行；
2.5堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合；
2.6堅(jiān)持公司培訓(xùn)與部門培訓(xùn)相結(jié)合、內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)相結(jié)合；
3.2各部門負(fù)責(zé)本部門的培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)組織實(shí)施以及對(duì)公司培訓(xùn)工作的配合與支持。
4.4各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求，應(yīng)該提前向人力資源部說明。
5.1內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由人力資源部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，包括培訓(xùn)教材的編制和選擇培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備等（注：部門內(nèi)部職能性的培訓(xùn)課程，需要部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)教材的和講師的選擇）。培訓(xùn)時(shí)要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》，培訓(xùn)完畢要填寫《內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表》。
5.2外派培訓(xùn)具體實(shí)施方案待定
6.1（新員工入職培訓(xùn)除外）培訓(xùn)后，人力資源部必須要對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果做出評(píng)估。
6.2四小時(shí)以上的培訓(xùn)（包括外訓(xùn)），受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后需要寫《培訓(xùn)心得總結(jié)》，經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人審閱后交給人力資源部存入培訓(xùn)檔案。
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇八
一、 構(gòu)建完整的課程安排：針對(duì)銷售人員依入行的時(shí)間做安排。
三個(gè)月內(nèi)實(shí)施 1. 產(chǎn)品訓(xùn)：不僅要懂產(chǎn)品，還要懂得產(chǎn)品能提升客戶哪些方面的現(xiàn)況
4. 電話開發(fā)技巧：電話禮節(jié)、電話時(shí)機(jī)、電話開發(fā)流程。;
5. 職涯規(guī)劃：如何建立職業(yè)精神，如何從未來看現(xiàn)在，如何自我充實(shí)
6. 展廳及門店銷售：如何吸引客戶的眼光，如何營造愉悅的消費(fèi)感覺，如何提供合宜、適切的銷售方案，如何引導(dǎo)成交。
三—六個(gè)月實(shí)施
1. 銷售溝通：如何做溝通中的情緒控制，如何以口到、眼到、手到、心到發(fā)揮問、聽、說的技巧，如何做客戶的異議處理。
六個(gè)月—一年
一年以上
三、 建立學(xué)習(xí)護(hù)照：培訓(xùn)也是必須由一些行政措施支持的，人資部門可以建立全面的學(xué)習(xí)護(hù)照制度，任何人到企業(yè)都必須接受各階段的培訓(xùn)，并與績效評(píng)核、人員升遷做結(jié)合，如此可讓大家更加重視，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的水平同時(shí)提升。
五、 適當(dāng)?shù)耐馄钢v師：雖然外聘的講師成本高，但是通常能帶來新的觀念及技巧，對(duì)學(xué)員也較有新鮮感，所以適當(dāng)?shù)牟捎猛馄钢v師，可產(chǎn)生較高的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)成效。
六、 淘汰弱化人員：銷售是很強(qiáng)調(diào)行動(dòng)力的工作，有時(shí)一兩位績效差的人員會(huì)降低整體的動(dòng)力，一些負(fù)面的思維會(huì)影響其他人員。在實(shí)務(wù)上，思維不佳、行動(dòng)力不足的銷售人員的淘汰，不僅不會(huì)影響業(yè)績，反而讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的資源更集中，士氣更高昂，當(dāng)優(yōu)質(zhì)的文化形成時(shí)，就是優(yōu)質(zhì)銷售團(tuán)隊(duì)的建構(gòu)成形時(shí)。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索銷售新員工培訓(xùn)方案。
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇九
一、禮儀培訓(xùn)背景：在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀修養(yǎng)幾乎成為一個(gè)人和一個(gè)社會(huì)文明程度的標(biāo)志。優(yōu)雅的行為舉止，得體的儀態(tài)和言語，真摯的情感和規(guī)范的禮儀，成為構(gòu)建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價(jià)值都是無可比擬的。
良好的利益有助于提高個(gè)人形象，人們?cè)谏鐣?huì)交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時(shí)緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。
一、活動(dòng)概況：
1、活動(dòng)目的：
能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì)，提高宿管會(huì)的知名度。通過活動(dòng)，也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動(dòng)名稱：女生會(huì)禮儀培訓(xùn)。
3、活動(dòng)主題：常用禮儀培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)對(duì)象：xx。
5、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)：
6、活動(dòng)主辦單位：xx。
二、活動(dòng)組織：
本次活動(dòng)主要由宿管會(huì)策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用。
三、活動(dòng)流程。
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇十
圍繞公司市場(chǎng)快速拓展，“凝聚正能量”企業(yè)理念進(jìn)一步成型，資質(zhì)平臺(tái)建設(shè)逐步完善，公司全方位參與市場(chǎng)經(jīng)營活動(dòng)日益迫切這一現(xiàn)實(shí)背景，通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，旨在提高全員經(jīng)營管理水平、崗位工作技能及知識(shí)層次，從整體上優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)各類適用型人才，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營理念培訓(xùn)為重點(diǎn)，以素質(zhì)和能力培養(yǎng)為核心，逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)并適合員工發(fā)展的培訓(xùn)格局，為實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。
通過培訓(xùn)開發(fā)，解決不同管理層面存在的不同問題，把培訓(xùn)工作提升到企業(yè)戰(zhàn)略層面著眼，作為企業(yè)文化建設(shè)不可分隔的一部份，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的.認(rèn)同和歸屬感，提高員工工作績效水平和綜合素質(zhì)。
1、普通員工：加強(qiáng)企業(yè)制度、文化、行為規(guī)范等培訓(xùn)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，提升職業(yè)素養(yǎng)、崗位技能、適崗履職能力等。
2、專業(yè)技術(shù)人員：加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)、技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)和能力等培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高崗位、執(zhí)業(yè)資格持證率。
3、中層管理人員：加強(qiáng)知識(shí)結(jié)構(gòu)、綜合素質(zhì)、計(jì)劃與目標(biāo)管理技能等培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高角色定位、組織管理、創(chuàng)新、執(zhí)行等能力。
4、高層管理人員：加強(qiáng)戰(zhàn)略思維、經(jīng)營理念等培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高戰(zhàn)略決策、開拓、經(jīng)營管理等能力。
1、強(qiáng)調(diào)公司戰(zhàn)略與員工需求，把素質(zhì)與能力培養(yǎng)作為培訓(xùn)方向。
2、針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型。
3、以公司內(nèi)部培訓(xùn)為主，內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。
4、有培訓(xùn)、有考核、有提高，培訓(xùn)考核與員工績效考核、崗位及薪酬調(diào)整掛鉤。
（一）入職培訓(xùn)：
1、目標(biāo)：力求使新入職員工了解企業(yè)概況，理解管理制度和工作要求，認(rèn)同企業(yè)理念和價(jià)值取向，盡快熟悉工作環(huán)境，適應(yīng)工作崗位。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、員工手冊(cè)和管理制度，以及日常行為規(guī)范、6s管理等。
3、培訓(xùn)對(duì)象：新入職員工。
4、實(shí)施要求：
（1）多媒體培訓(xùn)與座談相結(jié)合，每月或新入職人員滿5人舉辦一期。
（2）崗位職責(zé)、流程等針對(duì)性課程由相應(yīng)各部門安排。
（3）培訓(xùn)結(jié)束組織書面考核，參加并通過考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。
（二）崗位技能培訓(xùn)：
1、目標(biāo)：增進(jìn)員工對(duì)制度流程、崗位素養(yǎng)要求的理解和認(rèn)識(shí)，提高工作績效。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：崗位責(zé)任與敬業(yè)精神，專業(yè)知識(shí)及實(shí)踐能力，管理制度和工作規(guī)范，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同度，忠誠度等。
3、培訓(xùn)對(duì)象：普通員工、基層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員。
4、實(shí)施要求：
（1）人力資源部編制培訓(xùn)大綱及計(jì)劃，每季度組織一次并進(jìn)行書面考核。
（2）相關(guān)職能部門參與，培訓(xùn)考核結(jié)果與績效考核掛鉤。
（三）經(jīng)營管理培訓(xùn)：
1、目標(biāo)：培養(yǎng)和造就業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識(shí)，經(jīng)營管理能力強(qiáng)、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的管理隊(duì)伍。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：工作問題研究及流程改進(jìn)，管理方法與藝術(shù)，協(xié)調(diào)與溝通，計(jì)劃與執(zhí)行，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，突出問題的解決方法和措施，政策和法務(wù)。
3、培訓(xùn)對(duì)象：中高層管理人員。
4、實(shí)施要求：
（1）公司統(tǒng)一安排，每半年組織一次。
（2）視情況，內(nèi)部研討、外聘講座與外派學(xué)習(xí)相結(jié)合。
1、受訓(xùn)員工反饋。包括培訓(xùn)內(nèi)容、質(zhì)量、效果，及培訓(xùn)對(duì)于崗位工作的適用性等。
2、相關(guān)職能部門評(píng)價(jià)。受訓(xùn)員工部門或直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)受訓(xùn)人掌握培訓(xùn)知識(shí)和成果的評(píng)判，受訓(xùn)前后是否有明顯改觀，培訓(xùn)效果如何體現(xiàn)，在工作中應(yīng)用成效如何等。
3、公司綜合評(píng)價(jià)。結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容、質(zhì)量、費(fèi)用等進(jìn)行總體評(píng)價(jià)，為下步培訓(xùn)設(shè)計(jì)和計(jì)劃提供依據(jù)。
1、建立員工培訓(xùn)檔案，對(duì)培訓(xùn)記錄、考核情況、證書證件及相關(guān)資料等，整理歸檔。
2、建立公司培訓(xùn)檔案，按類別對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象等整理歸檔，包括培訓(xùn)通知、培訓(xùn)大綱及講義、培訓(xùn)對(duì)象及簽到、試卷、考試成績或培訓(xùn)心得、動(dòng)態(tài)評(píng)估等。
略
1、時(shí)間：20xx年3月3日至5日；
2、地點(diǎn)：公司總部會(huì)議室；
3、培訓(xùn)對(duì)象：全體在崗項(xiàng)目經(jīng)理；
4、培訓(xùn)方式：內(nèi)部培訓(xùn)，講座、座談，書面考核；
8、具體安排：
3月5日下午，總結(jié)、座談，進(jìn)行書面考試。
9、培訓(xùn)費(fèi)用：培訓(xùn)期間中午提供盒飯，5日晚聚餐，必要的住宿安排，費(fèi)用預(yù)估一萬元。
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇十一
為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性，在制定方案前，人力資源部認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查，調(diào)查方式為：訪談法和問卷調(diào)查法。其中，訪談的對(duì)象分別有xx位部門經(jīng)理、xx名各部門的一線員工；問卷調(diào)查法：共發(fā)放調(diào)查問卷xx份，收回有效問卷xx份，有效率為xx%，調(diào)查結(jié)果如下：
（一）職位培訓(xùn)（xx%希望接受培訓(xùn)）。
參加公開課內(nèi)訓(xùn)自學(xué)教材。
1、業(yè)務(wù)技能xx%xx%xx%xx%。
2、管理技巧xx%xx%xx%xx%。
3、兩者都培訓(xùn)xx%xx%xx%xx%。
（二）培訓(xùn)內(nèi)容（排名列前xx位）。
1、提升管理能力xx%。
2、專業(yè)前沿資訊xx%。
3、人力資源管理xx%。
4、溝通、商務(wù)禮儀xx%。
5、財(cái)務(wù)管理xx%。
6、市場(chǎng)營銷技巧xx%。
7、心理學(xué)xx%。
8、英語、計(jì)算機(jī)xx%。
9、法律xx%。
10、企業(yè)文化xx%。
通過調(diào)查，了解到員工對(duì)專業(yè)技能及管理能力的培訓(xùn)較為關(guān)注，本著“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”的原則，制訂本年度培訓(xùn)方案。
（一）滿足公司發(fā)展要求。
第xx年公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻xx市場(chǎng)，全力生產(chǎn)xx，然而xx對(duì)工人技術(shù)級(jí)別、管理人員的管理水平的要求十分高，現(xiàn)在公司員工的技術(shù)水平和整體素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到要求，這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問題，人力資源部將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高員工技術(shù)水平、敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)。
（二）員工自身發(fā)展需求。
通過培訓(xùn)提高員工的相關(guān)技能，以幫助員工增加工作信心，并且有動(dòng)力在工作崗位上應(yīng)用這一技能，從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。
（一）工作即培訓(xùn)培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行。
（二）管理層即培訓(xùn)師。各級(jí)經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，通過日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)，使員工具備工作必須的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力?！皩?duì)下屬的培訓(xùn)如何”將作為對(duì)各級(jí)經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。
（三）培訓(xùn)是雙贏通過培訓(xùn)，公司即以相對(duì)低的成本獲得發(fā)展需要的人才，員工通過培訓(xùn)，得到晉級(jí)晉升的機(jī)會(huì)，不僅獲得物質(zhì)的滿足，同時(shí)也獲得精神上的滿足。
以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，按需培訓(xùn)；提高效率，學(xué)以致用；保證轉(zhuǎn)化，與時(shí)俱進(jìn)；提倡主動(dòng)參與，獎(jiǎng)勵(lì)積極。
根據(jù)公司第九年度產(chǎn)能計(jì)劃以及公司發(fā)展的需要，分為兩次培訓(xùn)。
第一次培訓(xùn)時(shí)間：xx月xx日至xx月xx日。
第二次培訓(xùn)時(shí)間：xx月xx日至xx月月xx日。
1、新進(jìn)員工。
2、直接生產(chǎn)工人。
3、行政管理人員。
4、其他有培訓(xùn)需要的人員。
1、新進(jìn)員工：公司情況、章程等的崗前培訓(xùn)，目的：使員工盡快適應(yīng)公司的文化，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
內(nèi)容：
（1）科創(chuàng)股份有限公司簡(jiǎn)介。
（2）公司經(jīng)營理念。
（4）公司制度與規(guī)范。
（5）組織文化。
2、直接生產(chǎn)工人：針對(duì)技能、知識(shí)的培訓(xùn)，目的：提高技術(shù)水平，進(jìn)而提高合格率。
內(nèi)容：
（1）生產(chǎn)理論新的理論知識(shí)。
（2）實(shí)際操作技能。
3、行政管理人員：針對(duì)管理能力、知識(shí)的培訓(xùn)，目的：提高科學(xué)管理的水平，為公司發(fā)展鑄造一支高素質(zhì)管理隊(duì)伍。
內(nèi)容：
（1）管理新理論。
（2）管理能力。
4、其他有培訓(xùn)需要的人員：根據(jù)員工提出的要求以及考核結(jié)果而定。
（一）、發(fā)動(dòng)企業(yè)員工自學(xué)。全面提高企業(yè)員工文化素質(zhì)，最為重要的是發(fā)動(dòng)員工自發(fā)的去學(xué)習(xí)。為此，公司從以下三方面著手：
1、加強(qiáng)宣傳教育。創(chuàng)新公司宣傳欄，增加三站的宣傳欄，積極向職工宣傳企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要性。
2、保證受訓(xùn)人員按時(shí)按質(zhì)按量滿足公司規(guī)定要達(dá)到水平。
3、鼓勵(lì)員工根據(jù)工作需要、專業(yè)對(duì)口報(bào)讀各類專業(yè)和申報(bào)各類專業(yè)職稱。公司對(duì)經(jīng)同意批準(zhǔn)并能取得學(xué)歷或職稱證書員工給予全額報(bào)銷學(xué)習(xí)費(fèi)用，并對(duì)取得職稱的員工實(shí)行聘任，給予相應(yīng)的工資待遇。
（二）、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。公司主要針對(duì)直接生產(chǎn)工人、行政管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)方式主要兩種：
1、邀請(qǐng)社會(huì)、專家來公司授課。
2、請(qǐng)公司內(nèi)部優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員授課，講授實(shí)際疑難解答、使用心得等。
（三）、外部培訓(xùn)。
1、將積極參加外部機(jī)構(gòu)組織的各種交流會(huì)、講座等。
2、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)的方式公司選派優(yōu)秀人員到學(xué)?；蚋鲗I(yè)培訓(xùn)點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、分批組織公司業(yè)務(wù)骨干，管理人員到全國各大先進(jìn)地區(qū)參觀學(xué)習(xí)，不斷更新管理者的觀念。
（四）、舉辦各種活動(dòng)。公司將根據(jù)實(shí)際需要，定期組織各種活動(dòng)。
第xx年工資總額為xxx，即提第九年工資總額的xxx%即xxx為第xx年培訓(xùn)預(yù)算。
為保證培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施及培訓(xùn)質(zhì)量，將建立相關(guān)保障機(jī)制。
首先，公司將設(shè)立專門基金。其次建立培訓(xùn)紀(jì)律，要求學(xué)員均要參加培訓(xùn)。
第二、對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考核，參加學(xué)習(xí)人員要寫出參觀心得。
第三、由相關(guān)部門對(duì)學(xué)員培訓(xùn)出勤和考核成績進(jìn)行記錄，做為以后公司選拔人才的依據(jù)之一。
第四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人要將相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理歸檔，并將資料送公司行政部門備案。
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇十二
1、讓新同事感受到長穩(wěn)咨詢對(duì)他們的歡迎，盡快消除心理隔閡，以便更快的接受和融入公司，體會(huì)到團(tuán)隊(duì)歸屬感。
2、讓新同事消除初進(jìn)企業(yè)的緊張焦慮情緒，快速適應(yīng)新的環(huán)境，以便減少錯(cuò)誤，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率。
3、展現(xiàn)清晰地職位分析及企業(yè)對(duì)個(gè)人的期望，從企業(yè)的角度告訴新員工的職位和期望達(dá)到的要求。
4、培養(yǎng)新員工解決實(shí)際問題的能力，幫助新員工建立與同事和團(tuán)隊(duì)的和諧關(guān)系，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺(tái)，幫助新員工更快的.勝任本職工作。
5、經(jīng)過新員工入職培訓(xùn)，通過公司和求職者雙向選擇，讓留下來的同事能調(diào)整好心態(tài)，形成良好的職業(yè)習(xí)慣。
講授式：新員工培訓(xùn)主講師、公司各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、營銷部骨干等親自講授。案例分享式：拿出行業(yè)的經(jīng)典案例現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析，幫助新員工全方位了解產(chǎn)品和服務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)式：培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)+模擬，打造能打硬仗的團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)精神和榮譽(yù)感。
理論培訓(xùn)時(shí)間：
上午：9：00——12：00(3小時(shí))下午：14：30——17：30(3小時(shí))
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇十三
隨著企業(yè)外部環(huán)境的不確定性迅速增加，企業(yè)面臨著更大的挑戰(zhàn)。很多企業(yè)面臨如何降低運(yùn)營成本、控制開支等問題，特別是對(duì)于銷售型企業(yè)，要獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保持較高的盈利水平，銷售人員培訓(xùn)與開發(fā)不可忽視，因?yàn)殇N售型企業(yè)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大一部分來自其銷售人才的競(jìng)爭(zhēng)，而提高員工素質(zhì)的有效途徑就是實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略。21世紀(jì)是全球化、知識(shí)化、網(wǎng)絡(luò)化的e時(shí)代，企業(yè)的培訓(xùn)方式也有e化趨勢(shì)。在面臨全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的今天，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)以其簡(jiǎn)單化的操作和低成本成為組織和企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施的新工具。
慧路軟件作為e-learning領(lǐng)域的專家，通過對(duì)銷售型企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀深入調(diào)查，為其打造全新的e-learning培訓(xùn)方式和溝通機(jī)制并提供豐富的學(xué)習(xí)資源，使其充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)營造全新的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍，打破了傳統(tǒng)培訓(xùn)在時(shí)間和空間的束縛。
銷售型企業(yè)機(jī)構(gòu)繁雜,員工人數(shù)多且流動(dòng)性大。企業(yè)面臨業(yè)務(wù)知識(shí)更新快、員工培訓(xùn)知識(shí)需求面大、培訓(xùn)資源相對(duì)較少等多種實(shí)際的困難。對(duì)于銷售型企業(yè)而言，傳統(tǒng)意義上的“培訓(xùn)”是知易行難。銷售型企業(yè)培訓(xùn)問題具體體現(xiàn)如下：
無論是大型還是中小型企業(yè)，其銷售辦事處及銷售人員分布在目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域，因此集中培訓(xùn)或外派學(xué)習(xí)成本高，如誤工費(fèi)、差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等大量相關(guān)費(fèi)用的支出比例大。
由于銷售型企業(yè)的行業(yè)特性，銷售知識(shí)以及銷售產(chǎn)品的信息更新快，因此對(duì)銷售人員的培訓(xùn)往往因各種原因不能遍及整個(gè)團(tuán)隊(duì)，因此培訓(xùn)滯后性比較突出，從而影響銷售人員的專業(yè)技能和工作績效。
很多時(shí)候銷售型企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象不僅是自己的員工，還有針對(duì)大量分銷商，經(jīng)銷商，因此對(duì)銷售渠道上各成員的協(xié)調(diào)力度加大，難以控制。
銷售型企業(yè)，業(yè)務(wù)人員流動(dòng)性比較大，每月都有大量新員工加盟企業(yè)，每次新進(jìn)員工都需要重復(fù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容也不一致，導(dǎo)致人力資源的極大浪費(fèi)。
大部分銷售型企業(yè)都是采用自行組織培訓(xùn)課程的，員工的晉升培訓(xùn)體系不健全，員工晉升后，往往能力達(dá)不到晉升崗位的要求，且培訓(xùn)方式不夠豐富，企業(yè)員工培訓(xùn)熱情不高，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不夠理想。
針對(duì)銷售型企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀，導(dǎo)入e-learning是幫助銷售型企業(yè)實(shí)現(xiàn)不同地點(diǎn)、實(shí)時(shí)地、交互性的培訓(xùn)有效途徑。e-learning模式的培訓(xùn)突破了傳統(tǒng)教學(xué)和培訓(xùn)在時(shí)間和空間上的限制，以其特有的彈性設(shè)計(jì)和高度交互性功能，可以有效地彌補(bǔ)定點(diǎn)培訓(xùn)的不足，已成為企業(yè)培訓(xùn)的新趨勢(shì)。慧路軟件公司自成立以來在e-learning咨詢，實(shí)施、開發(fā)和服務(wù)上積累了非常豐富的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，已在眾多行業(yè)成功實(shí)施 e-learning項(xiàng)目，并提出了具有全新理念的“培訓(xùn)體系咨詢、培訓(xùn)軟件開發(fā)、培訓(xùn)課件訂制”三位一體的整體解決方案。其中銷售行業(yè)是慧路w-e-learning重點(diǎn)研究和服務(wù)的行業(yè)之一，提供的學(xué)習(xí)新模式。
只要有網(wǎng)絡(luò)的地方就能夠?qū)W習(xí)。慧路e-learning可根據(jù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)部分安排，及時(shí)設(shè)置最新的培訓(xùn)資料和課件，并隨時(shí)提醒各地的銷售員工及時(shí)學(xué)習(xí)課程，讓員工在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)自由安排網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)及參與培訓(xùn)測(cè)試，解決了員工培訓(xùn)的車馬勞頓及附加的培訓(xùn)成本。同時(shí)其需求評(píng)估模塊可隨時(shí)進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，掌握最新的培訓(xùn)信息和動(dòng)態(tài)，幫助企業(yè)不斷更新培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)效果。
：隨時(shí)對(duì)不同級(jí)別的銷售員工、經(jīng)銷商等進(jìn)行需求調(diào)查、培訓(xùn)前測(cè)評(píng)等，方便企業(yè)根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃(個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃、晉升培訓(xùn)、部門培訓(xùn)計(jì)劃、專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃等)和培訓(xùn)時(shí)間安排。
慧路e-learning對(duì)于銷售的基本技能、原有產(chǎn)品知識(shí)等相對(duì)固定和成熟的培訓(xùn)課程進(jìn)行固化，學(xué)員登錄后可隨時(shí)學(xué)或復(fù)習(xí)，這為人員流動(dòng)性大的銷售企業(yè)節(jié)約了大量時(shí)間和成本在可重復(fù)性培訓(xùn)上。同時(shí)，企業(yè)的培訓(xùn)部門可對(duì)課程的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和更新，通過標(biāo)準(zhǔn)化便于知識(shí)的準(zhǔn)確傳播。
：將培訓(xùn)課程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化制作，如銷售案例，經(jīng)驗(yàn)方法存放在知識(shí)庫中，模塊中包含課程管理試卷管理、題庫管理、在線知識(shí)學(xué)習(xí)、在線資料查詢等，幫助學(xué)員快速掌握知識(shí)。
慧路e-learning根據(jù)不同培訓(xùn)課程提供了多種呈現(xiàn)方式，是在傳統(tǒng)講授及行銷培訓(xùn)的基礎(chǔ)上新培訓(xùn)方式的展現(xiàn)。利用視屏，動(dòng)畫等各種要素及輔導(dǎo)工具，促使員工由被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，同時(shí)解決培訓(xùn)形式單一等問題。
：通過網(wǎng)絡(luò)課件，如視屏、動(dòng)畫、文檔等多種形式吸引學(xué)員主動(dòng)投入到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)員工自我學(xué)習(xí)管理，在系統(tǒng)安排的學(xué)習(xí)計(jì)劃范圍內(nèi)靈活安排時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
通過慧路e-learning可對(duì)培訓(xùn)效果分析功能可快速分析學(xué)員培訓(xùn)效果，找出業(yè)務(wù)知識(shí)的弱勢(shì)，便于相關(guān)部門掌握企業(yè)員工培訓(xùn)效果，實(shí)施新的培訓(xùn)計(jì)劃。通過不斷提升培訓(xùn)本身及學(xué)員的學(xué)習(xí)成績，從而促進(jìn)銷售人員達(dá)到更優(yōu)的業(yè)績。
：主要是對(duì)員工學(xué)習(xí)時(shí)間統(tǒng)計(jì)、學(xué)習(xí)效果跟蹤、考試成績統(tǒng)計(jì)等。e-learning系統(tǒng)的學(xué)習(xí)檔案管理方便培訓(xùn)部門成快速瀏覽每一位學(xué)員的學(xué)習(xí)信息和現(xiàn)狀。通過此模塊組的設(shè)計(jì)可改進(jìn)以前培訓(xùn)效果難以衡量的問題。
慧路通過對(duì)銷售型企業(yè)培訓(xùn)狀況深入分析，對(duì)其實(shí)施e-learning全程進(jìn)行輔導(dǎo)，從實(shí)地診斷、員工培訓(xùn)狀況分析、課程方案建議、教材制作、管理制度規(guī)劃、在線導(dǎo)師及管-理-員培訓(xùn)、流程與窗體設(shè)計(jì)、課后檢測(cè)、效果評(píng)量，到知識(shí)管理提供專業(yè)咨詢服務(wù)模式。
慧路e-learning系統(tǒng)預(yù)置大量銷售型企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)資源，這些預(yù)置的.知識(shí)資源能夠滿足企業(yè)基本學(xué)習(xí)的需要。包括各種培訓(xùn)書籍、商戰(zhàn)小說可幫助員工在培訓(xùn)中找出更多的銷售熱情、銷售經(jīng)驗(yàn)。另一方面，系統(tǒng)支持企業(yè)分支機(jī)構(gòu)自開發(fā)課程、自選購課程、委托定制課程的進(jìn)入，可以很好地體現(xiàn)其培訓(xùn)意圖、實(shí)施特殊培訓(xùn)的需求。預(yù)置的學(xué)習(xí)資源還包括通用內(nèi)部課程，覆蓋企業(yè)高、中、基管理人員、銷售、經(jīng)銷商的培訓(xùn)等。
慧路網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)應(yīng)用了最新的技術(shù)架構(gòu)，擁有強(qiáng)大的it技術(shù)保障，具備了領(lǐng)先的技術(shù)支持能力。
l支持遠(yuǎn)程分布式管理結(jié)構(gòu)。e-learning系統(tǒng)部門服務(wù)器，能夠同企業(yè)的主服務(wù)器保持同步，而且提供持續(xù)服務(wù)和升級(jí)服務(wù)。
l強(qiáng)大的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和協(xié)同功能。能無縫連接現(xiàn)今大多數(shù)的銷售型企業(yè)都在自己的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中運(yùn)行著多個(gè)系統(tǒng)，如oa、crm、erp等等。
慧路e-learning系統(tǒng)借助其獨(dú)特的管理平臺(tái)、豐富的課程資源、優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)為銷售型企業(yè)員工培訓(xùn)提供參考的學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓員工樂在自主培訓(xùn)?；勐方柚盎ヂ?lián)網(wǎng)”和“培訓(xùn)”這兩大動(dòng)力，用e-learning貫穿培訓(xùn)全過程，這必將進(jìn)一步增強(qiáng)銷售型企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，鞏固其在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。
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銷售公司員工培訓(xùn)方案篇十四
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展。必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：
1、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系。
一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程。負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次，每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
2、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是三個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)。每周一次，每次不少于一小時(shí)。
3、各部門（如銷售、財(cái)務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室）專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流，教會(huì)下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
4、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么。本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
5、培訓(xùn)的考核和評(píng)估，培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€(gè)方面，一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核，二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核。要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
6、要求：各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做，細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次，培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤。培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇十五
3、實(shí)行全員培訓(xùn)，建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制，搭建起學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)的平臺(tái)。
1、達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。
2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)，使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。
3、改進(jìn)員工工作表現(xiàn)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，樹立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感，端正工作態(tài)度，提高工作熱情，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，形成良好的工作習(xí)慣。
6、提高企業(yè)綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)發(fā)展能力。
依照公司員工手冊(cè)，追蹤行業(yè)新動(dòng)態(tài)，掌握新知識(shí)，找出差距，需什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，急用先學(xué)，立竿見影。
1、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃，培訓(xùn)中心和各部門組織實(shí)施，員工個(gè)人主動(dòng)配合。由培訓(xùn)中心主要負(fù)責(zé)公共部分、專業(yè)部分的培訓(xùn)及實(shí)際操作部分由部門組織培訓(xùn)。
2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計(jì)劃、考核指標(biāo)，擬訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)執(zhí)行。
3、培訓(xùn)中心根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱，明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、時(shí)間、授課人、課程要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)人力資源部審核，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4、培訓(xùn)授課要落實(shí)到人，由培訓(xùn)中心組織備課，必要時(shí)還要組織授課人試講。需外請(qǐng)專家、教授的報(bào)公司批準(zhǔn)。
5、人力資源部組織培訓(xùn)中心，建立企業(yè)培訓(xùn)資源體系，做好教案編排，完善培訓(xùn)教材庫、培訓(xùn)案例庫和試題庫，為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
6、培訓(xùn)實(shí)施部門要做好課堂管理，制備教材，保證良好的環(huán)境，準(zhǔn)備必要的培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料。
7、員工享有參加培訓(xùn)的'權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，公司提倡和鼓勵(lì)員工在提高專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
6、培訓(xùn)中心、各部門要及時(shí)掌握培訓(xùn)需求動(dòng)向，在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，適時(shí)合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。各部門和個(gè)人也可以向人力資源部門提出培訓(xùn)要求和建議。
新員工崗前入職培訓(xùn)是對(duì)新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓(xùn)，包括軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練三個(gè)部分。時(shí)間4天。
1、軍事訓(xùn)練時(shí)間半天，學(xué)習(xí)立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀(jì)律性和吃苦精神。
2、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間半天，內(nèi)容如下：
(1)企業(yè)文化和制度培訓(xùn)，目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史，熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍;學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)行政管理制度、各崗位工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、各部門的地點(diǎn)、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺識(shí)別物及其含義。
(2)崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)部門要對(duì)新員工擬任崗位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使其熟悉崗位職責(zé)、崗位知識(shí)、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。
3、實(shí)際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責(zé)任制度，到公司內(nèi)部跟班定向操作訓(xùn)練，通過運(yùn)用和實(shí)踐，鞏固提高專業(yè)技能。時(shí)間3天。
4、培訓(xùn)后進(jìn)行考核，分為理論考核和實(shí)踐考核，結(jié)合平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成績綜合進(jìn)行?？己撕细裾叻娇缮蠉?，對(duì)于補(bǔ)考不合格者，公司不予以錄用。
1、崗位培訓(xùn)是對(duì)在職人員進(jìn)行崗位知識(shí)、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn)，豐富和更新專業(yè)知識(shí)，提高操作水平，每次培訓(xùn)集中解決一至二個(gè)問題，邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高。采用部門內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式，讓員工了解每個(gè)崗位必須掌握的新理論、新知識(shí)、新技能等。時(shí)間3天。
2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對(duì)公司一般干部、員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)進(jìn)行的培訓(xùn)，為其適應(yīng)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能。時(shí)間3天。
3、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn)：對(duì)考核不合格人員，或不勝任本職工作人員，或經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn)，以期達(dá)到勝任本職工作為目的。時(shí)間7天。培訓(xùn)期間不享受工資和各項(xiàng)補(bǔ)助，費(fèi)用自理。
4、升職培訓(xùn)：?jiǎn)T工職務(wù)晉升后的培訓(xùn)，針對(duì)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能，以盡快勝任新工作。時(shí)間3天。
5、專業(yè)培訓(xùn)是對(duì)從業(yè)人員就某一專題進(jìn)行的培訓(xùn)，目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力，內(nèi)容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新知識(shí)、新技能等。采用靈活多樣的培訓(xùn)形式：派公司員工到優(yōu)秀企業(yè)去參觀學(xué)習(xí);邀請(qǐng)供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)人員來公司對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);聘請(qǐng)權(quán)威性的專家、教授來公司對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)等。時(shí)間3天。
(三)管理人員的培訓(xùn)。
1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn)，目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力、以及如何打造團(tuán)隊(duì)等等。培訓(xùn)形式以聘請(qǐng)專家、教授舉辦專業(yè)知識(shí)講座為主，自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。
2、基層管理人員，培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定，學(xué)習(xí)公司員工手冊(cè)，熟練掌握崗位知識(shí)，管理制度及操作流程。
(四)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)。
專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對(duì)財(cái)務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等，目的是了解政府有關(guān)政策，掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專業(yè)技能。培訓(xùn)時(shí)間3天。
以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請(qǐng)人員講授外，均依照公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》執(zhí)行。
1、以自辦為主，外請(qǐng)為輔，采取培訓(xùn)中心講師授課與各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合，相對(duì)集中的辦法進(jìn)行。
2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主，亦可通過聘請(qǐng)方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強(qiáng)的資深老員工中出任兼職講師。
3、各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)由單位自行組織，以內(nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)行。
1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分，注重過程，講求效果，防止形式主義。
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深入淺出。
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，認(rèn)真聽課，細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工，嚴(yán)格按規(guī)程操作。
4、培訓(xùn)考試成績記入個(gè)人檔案，作為轉(zhuǎn)正、升(降)級(jí)、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)無故不參加考試者，視為自動(dòng)放棄考試，扣除培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)助，并作降級(jí)、降薪或辭退處理。
5、參加培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好x，不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇十六
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增加決策力氣、戰(zhàn)略開拓力氣和現(xiàn)代經(jīng)營管理力氣。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素養(yǎng)，完善學(xué)問結(jié)構(gòu)，增加綜合管理力氣、創(chuàng)新力氣和執(zhí)行力氣。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增加科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造力氣。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增加嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的力氣。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的.科學(xué)文化水平，增加員工隊(duì)伍的整體文化素養(yǎng)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。依據(jù)公司改革與進(jìn)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式迅速而靈敏的培訓(xùn)，增加訓(xùn)練培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，接近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持公司+院校的聯(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。依據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
1、外請(qǐng)專家面授。
從外部聘請(qǐng)專家對(duì)公司現(xiàn)行，急需把握的專業(yè)學(xué)問、市場(chǎng)分析等，進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。
3、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)培訓(xùn)。
購買相關(guān)光碟進(jìn)行視頻講座。
建議由行政部負(fù)責(zé)制定公司的培訓(xùn)管理制度。從培訓(xùn)前期方案的制定、培訓(xùn)主題和內(nèi)容的落實(shí)、培訓(xùn)開展、培訓(xùn)后的學(xué)問鞏固等環(huán)節(jié)明確流程，形成制度規(guī)定，可作為員工績效考核評(píng)定依據(jù)之一，以保證公司開展的各項(xiàng)培訓(xùn)課程起到實(shí)際效果。
1、以大地保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理和經(jīng)營實(shí)際案例研討為主，同時(shí)借鑒其它企業(yè)成功案例分析，借成功之石，攻大地保險(xiǎn)之玉，切實(shí)提高課程的實(shí)效性。
2、講師和顧問通過培訓(xùn)，傳遞先進(jìn)的管理方法與理念，并指導(dǎo)案例分析與研討，確保課程先進(jìn)和合理有效。
3、每個(gè)培訓(xùn)模塊完成后，都配以ttt培訓(xùn)和演練，令參預(yù)的員工學(xué)以致用，實(shí)際演練如何傳達(dá)學(xué)習(xí)心得，提升培訓(xùn)下屬的技能和水平，以確保學(xué)習(xí)能夠連續(xù)在企業(yè)改革大進(jìn)展的今日，面臨著新時(shí)期所賜予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工訓(xùn)練培訓(xùn)工作的生氣和活力，才能為企業(yè)造就出一支力氣強(qiáng)、技術(shù)精、素養(yǎng)高，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰慧才智，為企業(yè)的進(jìn)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源作為企業(yè)進(jìn)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以，如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才培育是關(guān)鍵，而人才的培育，來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和學(xué)問技能，打造一支高績效的團(tuán)隊(duì)，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永久基業(yè)常青!
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇十七
根據(jù)項(xiàng)目樣板示范區(qū)建設(shè)計(jì)劃，將對(duì)建成后銷售中心物業(yè)服務(wù)管理人員進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練，培訓(xùn)旨在促進(jìn)物業(yè)管理人員更快適應(yīng)公司的運(yùn)作，了解企業(yè)文化，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，掌握崗位所需技能及禮儀規(guī)范，保障銷售中心建成后順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
培養(yǎng)一支服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，較高的忠誠度，具備基礎(chǔ)理論修養(yǎng)，兼?zhèn)湟欢▽?shí)踐技能的綜合素質(zhì)的中長期人才隊(duì)伍。
1、以崗位類別不同設(shè)置個(gè)性化培訓(xùn)。
2、以培養(yǎng)良好的服務(wù)禮儀和服務(wù)技能為主線。
3、模塊式的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)性的學(xué)習(xí)相互穿插進(jìn)行。
4、總結(jié)分享實(shí)踐參觀。
2、外請(qǐng)機(jī)構(gòu)講師（內(nèi)部師資力量無法滿足時(shí)）。
1、設(shè)計(jì)原則：根據(jù)崗位職能不同設(shè)計(jì)個(gè)性化、具有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容。
2、內(nèi)容組成：導(dǎo)入篇通用知識(shí)技能系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)核心知識(shí)技能。
3、備注：
（1）按項(xiàng)目進(jìn)度、人員配置制定相應(yīng)的時(shí)間安排。
（2）根據(jù)招聘程度及崗位不同確定適合的培訓(xùn)內(nèi)容。
（3）根據(jù)公司資金情況，結(jié)合九溪項(xiàng)目實(shí)際，綜合考慮性價(jià)比確定培訓(xùn)實(shí)施單位。
（2）保潔、綠化類人員個(gè)性化培訓(xùn)內(nèi)容：
（3）安全類人員個(gè)性化培訓(xùn)內(nèi)容（安全主管、協(xié)防、禮賓等）。
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇一
1、新進(jìn)員工了解公司的基本情況，明確自己的職能范圍與工作職責(zé)。
2、通過對(duì)聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營銷項(xiàng)目的詮釋及分解，讓新進(jìn)員工對(duì)工作范圍與職責(zé)有一個(gè)基本認(rèn)識(shí)，為日后工作中的行為標(biāo)準(zhǔn)打下基礎(chǔ)。
3、提升新進(jìn)員工溝通能力與行業(yè)理解。
1、結(jié)合公司休假考勤辦法，讓員工對(duì)公司的基本考勤規(guī)章制度有一定的了解。
2、結(jié)合《商務(wù)禮儀》、《溝通技巧》等ppt形式提升員工基本素質(zhì)與職業(yè)技能。
3、提問形式，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。
4、答辯形式，檢驗(yàn)培訓(xùn)效果和員工的理解能力；
5、結(jié)合個(gè)人對(duì)電信增值行業(yè)的理解與認(rèn)識(shí)培訓(xùn)新進(jìn)員工掌握與運(yùn)營商打交道的方法與技巧。
1、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé)。例如行政管理制度、部門崗位制度等；
2、《聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營銷》項(xiàng)目目前的發(fā)展規(guī)劃及方向；
3、《商務(wù)禮儀》。
4、《有效溝通》。
5、我們的員工應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)來適應(yīng)運(yùn)營商合作的`要求與標(biāo)準(zhǔn)。
6、銷售推廣技巧、銷售推廣方法、銷售、推廣、督導(dǎo)、流程、經(jīng)典案例；
8、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性及團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮的作用；
9、績效考核及傭金獎(jiǎng)勵(lì)制度。
4、鞏固培訓(xùn)效果，提高人員素質(zhì)，問題的解決不能單單靠一兩場(chǎng)的培訓(xùn)，還需要大家的親身實(shí)踐與工作中的摸索，以積極向上的心態(tài)，將培訓(xùn)工作的實(shí)質(zhì)效果最大化，使培訓(xùn)更快樂，工作更有效。
2、培訓(xùn)重視程度：培訓(xùn)參與人員完成情況進(jìn)行考評(píng)，并計(jì)入績效分?jǐn)?shù)；
4、培訓(xùn)對(duì)公司帶來的影響及回報(bào)；
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇二
為響應(yīng)公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的號(hào)召，適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，更好應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的.挑戰(zhàn)，提高企業(yè)員工的整體綜合素質(zhì)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)根據(jù)公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的實(shí)施意見，同時(shí)結(jié)合本公司的實(shí)際情況制定出第十年員工培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性，在制定方案前，人力資源部認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查，調(diào)查方式為：訪談法和問卷調(diào)查法。其中，訪談的對(duì)象分別有6位部門經(jīng)理、10名各部門的一線員工；問卷調(diào)查法：共發(fā)放調(diào)查問卷200份，收回有效問卷186份，有效率為93%，調(diào)查結(jié)果如下：
（一）職位培訓(xùn)（96%希望接受培訓(xùn)）
培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)培訓(xùn)方式
參加公開課內(nèi)訓(xùn)自學(xué)教材
1、業(yè)務(wù)技能75%60%22%18%
2、管理技巧14%76%24%0
3、兩者都培訓(xùn)11%50%40%10%
（二）培訓(xùn)內(nèi)容（排名列前十位）
培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)比率
1、提升管理能力57%
2、專業(yè)前沿資訊45%
3、人力資源管理32%
4、溝通、商務(wù)禮儀28%
5、財(cái)務(wù)管理20%
6、市場(chǎng)營銷技巧18%
7、心理學(xué)12%
8、英語、計(jì)算機(jī)8%
9、法律5%
10、企業(yè)文化1%
通過調(diào)查，了解到員工對(duì)專業(yè)技能及管理能力的培訓(xùn)較為關(guān)注，本著“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”的原則，制訂本年度培訓(xùn)方案。
二、培訓(xùn)目的
（一）滿足公司發(fā)展要求
第十年公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻p4市場(chǎng)，全力生產(chǎn)p4，然而p4對(duì)工人技術(shù)級(jí)別、管理人員的管理水平的要求十分高，現(xiàn)在公司員工的技術(shù)水平和整體素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到要求，這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問題，人力資源部將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高員工技術(shù)水平、敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)。
（二）員工自身發(fā)展需求
通過培訓(xùn)提高員工的相關(guān)技能，以幫助員工增加工作信心，并且有動(dòng)力在工作崗位上應(yīng)用這一技能，從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。
三、指導(dǎo)思想
（一）工作即培訓(xùn)培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行。
（二）管理層即培訓(xùn)師。各級(jí)經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，通過日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)，使員工具備工作必須的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力?！皩?duì)下屬的培訓(xùn)如何”將作為對(duì)各級(jí)經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。
（三）培訓(xùn)是雙贏通過培訓(xùn)，公司即以相對(duì)低的成本獲得發(fā)展需(！)要的人才，員工通過培訓(xùn)，得到晉級(jí)晉升的機(jī)會(huì)，不僅獲得物質(zhì)的滿足，同時(shí)也獲得精神上的滿足。
四、培訓(xùn)指導(dǎo)原則
以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，按需培訓(xùn)；提高效率，學(xué)以致用；保證轉(zhuǎn)化，與時(shí)俱進(jìn)；提倡主動(dòng)參與，獎(jiǎng)勵(lì)積極。
培訓(xùn)時(shí)間
根據(jù)公司第九年度產(chǎn)能計(jì)劃以及公司發(fā)展的需要，分為兩次培訓(xùn)。
第一次培訓(xùn)時(shí)間：一月1日至一月30日。
第二次培訓(xùn)時(shí)間：四月1日至四月月30日。
六、培訓(xùn)對(duì)象
1.新進(jìn)員工
2.直接生產(chǎn)工人
3.行政管理人員
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇三
企業(yè)在發(fā)展的過程中不斷的有新員工的加入，對(duì)于新員工的培訓(xùn)是必須的呢，企業(yè)管理培訓(xùn)對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是很重要的呢，當(dāng)然對(duì)于新員工的培訓(xùn)也是要游戲方式方法的呢。
1、指導(dǎo)下屬工作，在業(yè)務(wù)主管指導(dǎo)下屬如何完成工作的建議及方法同時(shí)，業(yè)務(wù)人員就可以從中學(xué)習(xí)到如何完成工作的方法，也可學(xué)習(xí)到如何指導(dǎo)下屬完成工作的方法。
2、檢討工作錯(cuò)誤，業(yè)務(wù)主管與部屬在檢討業(yè)務(wù)人員執(zhí)行業(yè)務(wù)工作時(shí)產(chǎn)生的錯(cuò)誤，讓業(yè)務(wù)人員了解錯(cuò)誤的原因及改善方案，可以學(xué)習(xí)如何改善曾工作方法及修正錯(cuò)誤，在日常管理上如工作規(guī)則，工作紀(jì)律也可以了解對(duì)與錯(cuò)的判斷方式。
3、交辦下屬工作，當(dāng)業(yè)務(wù)主管交辦工作時(shí)就會(huì)給工作方法及相對(duì)要求，交辦工作的另一個(gè)定義就是適當(dāng)授權(quán)，好的業(yè)務(wù)人員才會(huì)有的到授權(quán)的機(jī)會(huì)，可以學(xué)習(xí)到交辦工作的方法及如何授權(quán)。
4、進(jìn)行業(yè)務(wù)會(huì)議，業(yè)務(wù)會(huì)議是業(yè)務(wù)管理最重要的手段，也是最有效的方法，如何開好會(huì)議達(dá)到想要的效果就非常重要，業(yè)務(wù)人員可以從會(huì)議上學(xué)習(xí)到如何用會(huì)議來作業(yè)務(wù)管理及如何主持會(huì)議，在后面的章節(jié)有介紹如何以會(huì)議來管理業(yè)務(wù)作業(yè)的方法。
5、協(xié)助問題解決，當(dāng)業(yè)務(wù)人員在工作上產(chǎn)生問題，自己無法獨(dú)力解決或找不出解決方案，業(yè)務(wù)主管就以引導(dǎo)的方式協(xié)助業(yè)務(wù)人員找到解決辦法，如果已經(jīng)是超過業(yè)務(wù)人員能力秉為，將會(huì)給予直接解決問題的方案，當(dāng)然問題解決的同時(shí)業(yè)務(wù)人員可學(xué)習(xí)到解決同樣問題的經(jīng)驗(yàn)及如何引導(dǎo)解決問題的方式。
6、員工問題詢問，不論在工作上或個(gè)人生活上有問題時(shí)，員工會(huì)向業(yè)務(wù)主管詢問相關(guān)方案或相關(guān)規(guī)定，如何得到公司的協(xié)助，業(yè)務(wù)人員及員工都可以學(xué)習(xí)到相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
7、個(gè)人處事行為，每一個(gè)業(yè)務(wù)主管都有自己的處事行為及行事風(fēng)格，但主管的作人作事會(huì)影響到業(yè)務(wù)人員或其它員工的習(xí)慣，有好的主管就會(huì)有好的員工，業(yè)務(wù)人員每天與主管朝夕相處，而主管相對(duì)的.感染力比較強(qiáng)，在外企業(yè)在選擇人才或晉升主管時(shí)會(huì)在一個(gè)個(gè)人行事風(fēng)格嚴(yán)，管理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹鞴芟聦で笕瞬?，所以跟?duì)好主管比找到好工作更為重要。
8、主管日常工作，業(yè)務(wù)主管每天有例行工作要作，每天必須簽核很多檔，所以業(yè)務(wù)人員每天看主管在處理相關(guān)業(yè)務(wù)，通常由公司內(nèi)部晉升的主管比較容易勝任，因?yàn)橐婚_始只要用以前主管管理的方式大概不會(huì)有錯(cuò)，當(dāng)然是指好的主管，員工也較習(xí)慣以前的管理方式，不過新的主管還是要不斷學(xué)習(xí)找到更好，更有效的管理模式將業(yè)務(wù)部門績效推到較高的層次。
9、協(xié)同拜訪，協(xié)同拜訪是一個(gè)很重要的管理方式也是員工學(xué)習(xí)的最好時(shí)機(jī)，業(yè)務(wù)主管在固定行程中必須排有，協(xié)同人員拜訪，包括業(yè)務(wù)代表，配送人員，協(xié)同人員拜訪。
10、內(nèi)部培訓(xùn)課程，很多業(yè)務(wù)觀念及技能不是在日常工作就可學(xué)習(xí)到，凡有時(shí)要提高業(yè)務(wù)人員及員工的工作能力就必須透過培訓(xùn)課程來實(shí)現(xiàn)。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索公司員工培訓(xùn)方案。
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇四
為貫徹落實(shí)董事長、黨委書記xx關(guān)于加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作的講話精神，全面提升集團(tuán)公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，推進(jìn)集團(tuán)健康快速發(fā)展，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，制定20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃。
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)集團(tuán)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以集團(tuán)培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持廠校聯(lián)合辦學(xué)，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)大專課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于10天。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端、峰會(huì)、年會(huì);到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在集團(tuán)培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、主任工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，并充分利用集團(tuán)的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。年內(nèi)培訓(xùn)安排如下，共310人：
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到山東?；⑦B云港堿廠等單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出參加培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)科，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。
(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
通過實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新職工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須達(dá)到100%，每半年考核一次，兩次考核不合格，新職工予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、轉(zhuǎn)崗職工再就業(yè)培訓(xùn)
20xx年要繼續(xù)對(duì)再就業(yè)中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。 同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于3個(gè)月。
3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)
20xx年集團(tuán)公司計(jì)劃新培養(yǎng)技師15名，高級(jí)技師2名。堿業(yè)、股份公司中級(jí)工以上人員占技術(shù)工人比例在70%以上，20xx年一方面繼續(xù)普及，擴(kuò)大比例，工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)工人，計(jì)劃培養(yǎng)高級(jí)技師2人，技師10人。并試行首席技師制度，形成完善的技能人才體系，為其他子公司提供經(jīng)驗(yàn)。
其他子公司要把工作重點(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上，重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工，爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例30%以上，使技術(shù)工人素質(zhì)有整體提高。在此基礎(chǔ)上選擇成熟的力量強(qiáng)的個(gè)別工種，重點(diǎn)培養(yǎng)5技師，50名高級(jí)工。
(五)開展學(xué)歷教育
1、集團(tuán)培訓(xùn)中心與工業(yè)大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)，開辦化工工藝專業(yè)、機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考，對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。
2、與理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)，舉辦化工專業(yè)函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到天津大學(xué)、南開大學(xué)攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力，更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動(dòng)職工自學(xué)積極性。為職工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助職工報(bào)名，提供函授信息;調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加職工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
1、集團(tuán)及子公司要把干部培訓(xùn)工作列入議事日程，實(shí)行責(zé)任制。公司總經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)工作全面負(fù)責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)(分管干部人事工作)要抓好落實(shí)。
2、組織到位，經(jīng)費(fèi)到位。公司人事組織部門要按培訓(xùn)計(jì)劃做好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督等工作，公司要按照有關(guān)規(guī)定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，以保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇五
1、一定不要用空白標(biāo)題，這樣不僅失禮，而且會(huì)讓人認(rèn)為這封郵件不值得看。
2、標(biāo)題要簡(jiǎn)短，不宜冗長，選取最能反映文章內(nèi)容的關(guān)鍵詞。
3、標(biāo)題最好寫上“來自**的郵件”，方便收件人日后留存。
4、回復(fù)對(duì)方郵件時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)回復(fù)內(nèi)容更改標(biāo)題，最好不要用默認(rèn)的re。
1、開頭要稱呼并問候收件人，在第一行頂格寫。如果對(duì)方有職務(wù)，應(yīng)按照職務(wù)尊稱，如“xx部長”；如果不清楚職務(wù)，則可以按照“xx先生（女士）”稱呼。
2、面向多個(gè)收件人時(shí)，可以稱呼“各位xx”、“to all”。
3、對(duì)自己不熟悉或者級(jí)別高于自己的人不宜直接稱呼英文名或全名。
1、開頭問候語是稱呼后換行空兩格寫，最簡(jiǎn)單的是寫“你（您）好”。在商務(wù)環(huán)境中，結(jié)尾經(jīng)常寫“順頌商祺”，若是尊長則應(yīng)使用“此致敬禮”，有時(shí)在工作交流的環(huán)境下也可以使用“以上，謝謝！”。
2、問候語結(jié)束后，就是亮明身份，應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔扼要地說明你的姓名或你代表的企業(yè)，一個(gè)簡(jiǎn)要的說明也是必要的。
3、正文內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，行文通順。正文多用1234之類的列表，最好能當(dāng)屏顯示，不要讓別人拉滾動(dòng)條才能看完你的郵件，可以考慮添加附件進(jìn)去。
4、正文字體大小適中，中文可用微軟雅黑，英文用arial。
關(guān)于附件
1、如郵件帶有附件，應(yīng)在正文里提示收件人查看附件，正文中也應(yīng)對(duì)附件內(nèi)容做簡(jiǎn)要說明，特別是帶有多個(gè)附件時(shí)。
2、附件文件應(yīng)按有意義的名字命名，最好能夠概括附件的內(nèi)容，方便收件人下載后管理。當(dāng)附件數(shù)目較多時(shí)應(yīng)將其打包壓縮成一個(gè)文件。
3、如果附件是特殊格式文件，應(yīng)在正文中說明打開方式。
1、每封郵件在結(jié)尾都應(yīng)簽名，這可以讓別人對(duì)你的信息一目了然。但簽名信息不宜行數(shù)過多，可包括姓名、職務(wù)、公司、電話、地址等信息，一般不超過5行。
2、引用一個(gè)短語作為簽名的一部分是可行的，比如你的標(biāo)簽、座右銘、公司宣傳口號(hào)。但是要分清收件人對(duì)象與場(chǎng)合，切記一定要得體。
3、簽名文字應(yīng)與正文匹配，字體可以適當(dāng)加粗，字號(hào)建議比正文小一些。
1、區(qū)分發(fā)送與抄送(cc)，收件人是應(yīng)該負(fù)責(zé)這封郵件所涉及的主要問題，理應(yīng)對(duì)郵件予以回復(fù)和響應(yīng)。而抄送的人則只是需要知曉這回事。發(fā)送和抄送中的各收件人的排列應(yīng)遵循一定的規(guī)則，最常見的是按職位等級(jí)從高到低。
2、注意是否需要群發(fā)單顯。群發(fā)單顯是添加了很多收件人，但是收到郵件的人只看得到自己的名字，適用于隱私保護(hù)。
1、及時(shí)、針對(duì)性的回復(fù)郵件?；貜?fù)最好不少于10個(gè)字。
2、區(qū)分單獨(dú)回復(fù)和回復(fù)全體，單獨(dú)回復(fù)是回復(fù)給發(fā)件人；回復(fù)全體是回復(fù)給發(fā)件人和其他收件人或抄送人。注意，當(dāng)你對(duì)發(fā)件人提出的要求作出結(jié)論響應(yīng)，應(yīng)該回復(fù)全體，讓大家都知道。
3、主動(dòng)控制郵件的來往，為避免無謂的回復(fù)，可在文中指定部分收件人給出回復(fù)，或在文末添加以下語句：“全部辦妥”、“僅供參考，無需回復(fù)”等。
1、切記要仔細(xì)檢查，郵件中出現(xiàn)錯(cuò)誤會(huì)讓人感到不受尊重。檢查是否存在錯(cuò)別字、語句不通之處、邏輯不順之處；檢查收件人、抄送人的郵件地址是否正確；檢查附件是否完整。
2、盡量在一封郵件中把相關(guān)信息全部說清楚，說準(zhǔn)確。勿要在之后補(bǔ)發(fā)“補(bǔ)充”或“更正”之類的郵件，這會(huì)讓人很反感。
你的職場(chǎng)禮儀，不僅代表著個(gè)人的素養(yǎng)，也代表著公司的文化內(nèi)涵。尊重他人，也是尊重自己。學(xué)好職場(chǎng)禮儀，成就更好的你。
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇六
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展；根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標(biāo)，提高整體人員素質(zhì)，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo)，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案。
1、一級(jí)培訓(xùn)：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級(jí)培訓(xùn)：各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn)，主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程；負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。
3、三級(jí)培訓(xùn)：各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要資料是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每一天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)，主要資料是四個(gè)方面：
一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)。
二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)。
三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)。四消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，主要資料是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門（如銷售、財(cái)務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等）專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì)，根據(jù)實(shí)際資料要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對(duì)本部門相關(guān)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，進(jìn)行探討交流，教會(huì)下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面：
1、是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核，
2、是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核；要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，塑造學(xué)習(xí)型企業(yè)，以適應(yīng)公司的高速發(fā)展，同時(shí)體現(xiàn)公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。
公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃，培訓(xùn)年度于一月二十日前報(bào)綜合部；培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、職責(zé)人，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)主題及資料，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤；培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師，以走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式進(jìn)行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)資料要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定，如市職培中心、xx教育集團(tuán)等。
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇七
1.4完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的順利、有效實(shí)施。
2.1以公司戰(zhàn)略和員工需求為主線；
2.2以素質(zhì)提升與能力培養(yǎng)為核心；
2.3以針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型以及各部門真實(shí)的培訓(xùn)需求為重點(diǎn)；
2.4以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)試培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行；
2.5堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合；
2.6堅(jiān)持公司培訓(xùn)與部門培訓(xùn)相結(jié)合、內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)相結(jié)合；
3.2各部門負(fù)責(zé)本部門的培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)組織實(shí)施以及對(duì)公司培訓(xùn)工作的配合與支持。
4.4各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求，應(yīng)該提前向人力資源部說明。
5.1內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由人力資源部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，包括培訓(xùn)教材的編制和選擇培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備等（注：部門內(nèi)部職能性的培訓(xùn)課程，需要部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)教材的和講師的選擇）。培訓(xùn)時(shí)要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》，培訓(xùn)完畢要填寫《內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表》。
5.2外派培訓(xùn)具體實(shí)施方案待定
6.1（新員工入職培訓(xùn)除外）培訓(xùn)后，人力資源部必須要對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果做出評(píng)估。
6.2四小時(shí)以上的培訓(xùn)（包括外訓(xùn)），受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后需要寫《培訓(xùn)心得總結(jié)》，經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人審閱后交給人力資源部存入培訓(xùn)檔案。
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇八
一、 構(gòu)建完整的課程安排：針對(duì)銷售人員依入行的時(shí)間做安排。
三個(gè)月內(nèi)實(shí)施 1. 產(chǎn)品訓(xùn)：不僅要懂產(chǎn)品，還要懂得產(chǎn)品能提升客戶哪些方面的現(xiàn)況
4. 電話開發(fā)技巧：電話禮節(jié)、電話時(shí)機(jī)、電話開發(fā)流程。;
5. 職涯規(guī)劃：如何建立職業(yè)精神，如何從未來看現(xiàn)在，如何自我充實(shí)
6. 展廳及門店銷售：如何吸引客戶的眼光，如何營造愉悅的消費(fèi)感覺，如何提供合宜、適切的銷售方案，如何引導(dǎo)成交。
三—六個(gè)月實(shí)施
1. 銷售溝通：如何做溝通中的情緒控制，如何以口到、眼到、手到、心到發(fā)揮問、聽、說的技巧，如何做客戶的異議處理。
六個(gè)月—一年
一年以上
三、 建立學(xué)習(xí)護(hù)照：培訓(xùn)也是必須由一些行政措施支持的，人資部門可以建立全面的學(xué)習(xí)護(hù)照制度，任何人到企業(yè)都必須接受各階段的培訓(xùn)，并與績效評(píng)核、人員升遷做結(jié)合，如此可讓大家更加重視，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的水平同時(shí)提升。
五、 適當(dāng)?shù)耐馄钢v師：雖然外聘的講師成本高，但是通常能帶來新的觀念及技巧，對(duì)學(xué)員也較有新鮮感，所以適當(dāng)?shù)牟捎猛馄钢v師，可產(chǎn)生較高的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)成效。
六、 淘汰弱化人員：銷售是很強(qiáng)調(diào)行動(dòng)力的工作，有時(shí)一兩位績效差的人員會(huì)降低整體的動(dòng)力，一些負(fù)面的思維會(huì)影響其他人員。在實(shí)務(wù)上，思維不佳、行動(dòng)力不足的銷售人員的淘汰，不僅不會(huì)影響業(yè)績，反而讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的資源更集中，士氣更高昂，當(dāng)優(yōu)質(zhì)的文化形成時(shí)，就是優(yōu)質(zhì)銷售團(tuán)隊(duì)的建構(gòu)成形時(shí)。
注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索銷售新員工培訓(xùn)方案。
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇九
一、禮儀培訓(xùn)背景：在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀修養(yǎng)幾乎成為一個(gè)人和一個(gè)社會(huì)文明程度的標(biāo)志。優(yōu)雅的行為舉止，得體的儀態(tài)和言語，真摯的情感和規(guī)范的禮儀，成為構(gòu)建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價(jià)值都是無可比擬的。
良好的利益有助于提高個(gè)人形象，人們?cè)谏鐣?huì)交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時(shí)緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。
一、活動(dòng)概況：
1、活動(dòng)目的：
能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì)，提高宿管會(huì)的知名度。通過活動(dòng)，也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動(dòng)名稱：女生會(huì)禮儀培訓(xùn)。
3、活動(dòng)主題：常用禮儀培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)對(duì)象：xx。
5、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)：
6、活動(dòng)主辦單位：xx。
二、活動(dòng)組織：
本次活動(dòng)主要由宿管會(huì)策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用。
三、活動(dòng)流程。
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇十
圍繞公司市場(chǎng)快速拓展，“凝聚正能量”企業(yè)理念進(jìn)一步成型，資質(zhì)平臺(tái)建設(shè)逐步完善，公司全方位參與市場(chǎng)經(jīng)營活動(dòng)日益迫切這一現(xiàn)實(shí)背景，通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，旨在提高全員經(jīng)營管理水平、崗位工作技能及知識(shí)層次，從整體上優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)各類適用型人才，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營理念培訓(xùn)為重點(diǎn)，以素質(zhì)和能力培養(yǎng)為核心，逐步形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)并適合員工發(fā)展的培訓(xùn)格局，為實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供人力保證。
通過培訓(xùn)開發(fā)，解決不同管理層面存在的不同問題，把培訓(xùn)工作提升到企業(yè)戰(zhàn)略層面著眼，作為企業(yè)文化建設(shè)不可分隔的一部份，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的.認(rèn)同和歸屬感，提高員工工作績效水平和綜合素質(zhì)。
1、普通員工：加強(qiáng)企業(yè)制度、文化、行為規(guī)范等培訓(xùn)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，提升職業(yè)素養(yǎng)、崗位技能、適崗履職能力等。
2、專業(yè)技術(shù)人員：加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)、技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)和能力等培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高崗位、執(zhí)業(yè)資格持證率。
3、中層管理人員：加強(qiáng)知識(shí)結(jié)構(gòu)、綜合素質(zhì)、計(jì)劃與目標(biāo)管理技能等培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高角色定位、組織管理、創(chuàng)新、執(zhí)行等能力。
4、高層管理人員：加強(qiáng)戰(zhàn)略思維、經(jīng)營理念等培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高戰(zhàn)略決策、開拓、經(jīng)營管理等能力。
1、強(qiáng)調(diào)公司戰(zhàn)略與員工需求，把素質(zhì)與能力培養(yǎng)作為培訓(xùn)方向。
2、針對(duì)性、實(shí)用性、價(jià)值型。
3、以公司內(nèi)部培訓(xùn)為主，內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。
4、有培訓(xùn)、有考核、有提高，培訓(xùn)考核與員工績效考核、崗位及薪酬調(diào)整掛鉤。
（一）入職培訓(xùn)：
1、目標(biāo)：力求使新入職員工了解企業(yè)概況，理解管理制度和工作要求，認(rèn)同企業(yè)理念和價(jià)值取向，盡快熟悉工作環(huán)境，適應(yīng)工作崗位。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、員工手冊(cè)和管理制度，以及日常行為規(guī)范、6s管理等。
3、培訓(xùn)對(duì)象：新入職員工。
4、實(shí)施要求：
（1）多媒體培訓(xùn)與座談相結(jié)合，每月或新入職人員滿5人舉辦一期。
（2）崗位職責(zé)、流程等針對(duì)性課程由相應(yīng)各部門安排。
（3）培訓(xùn)結(jié)束組織書面考核，參加并通過考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一。
（二）崗位技能培訓(xùn)：
1、目標(biāo)：增進(jìn)員工對(duì)制度流程、崗位素養(yǎng)要求的理解和認(rèn)識(shí)，提高工作績效。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：崗位責(zé)任與敬業(yè)精神，專業(yè)知識(shí)及實(shí)踐能力，管理制度和工作規(guī)范，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，對(duì)企業(yè)文化認(rèn)同度，忠誠度等。
3、培訓(xùn)對(duì)象：普通員工、基層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員。
4、實(shí)施要求：
（1）人力資源部編制培訓(xùn)大綱及計(jì)劃，每季度組織一次并進(jìn)行書面考核。
（2）相關(guān)職能部門參與，培訓(xùn)考核結(jié)果與績效考核掛鉤。
（三）經(jīng)營管理培訓(xùn)：
1、目標(biāo)：培養(yǎng)和造就業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識(shí)，經(jīng)營管理能力強(qiáng)、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的管理隊(duì)伍。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：工作問題研究及流程改進(jìn)，管理方法與藝術(shù)，協(xié)調(diào)與溝通，計(jì)劃與執(zhí)行，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，突出問題的解決方法和措施，政策和法務(wù)。
3、培訓(xùn)對(duì)象：中高層管理人員。
4、實(shí)施要求：
（1）公司統(tǒng)一安排，每半年組織一次。
（2）視情況，內(nèi)部研討、外聘講座與外派學(xué)習(xí)相結(jié)合。
1、受訓(xùn)員工反饋。包括培訓(xùn)內(nèi)容、質(zhì)量、效果，及培訓(xùn)對(duì)于崗位工作的適用性等。
2、相關(guān)職能部門評(píng)價(jià)。受訓(xùn)員工部門或直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)受訓(xùn)人掌握培訓(xùn)知識(shí)和成果的評(píng)判，受訓(xùn)前后是否有明顯改觀，培訓(xùn)效果如何體現(xiàn)，在工作中應(yīng)用成效如何等。
3、公司綜合評(píng)價(jià)。結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容、質(zhì)量、費(fèi)用等進(jìn)行總體評(píng)價(jià)，為下步培訓(xùn)設(shè)計(jì)和計(jì)劃提供依據(jù)。
1、建立員工培訓(xùn)檔案，對(duì)培訓(xùn)記錄、考核情況、證書證件及相關(guān)資料等，整理歸檔。
2、建立公司培訓(xùn)檔案，按類別對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象等整理歸檔，包括培訓(xùn)通知、培訓(xùn)大綱及講義、培訓(xùn)對(duì)象及簽到、試卷、考試成績或培訓(xùn)心得、動(dòng)態(tài)評(píng)估等。
略
1、時(shí)間：20xx年3月3日至5日；
2、地點(diǎn)：公司總部會(huì)議室；
3、培訓(xùn)對(duì)象：全體在崗項(xiàng)目經(jīng)理；
4、培訓(xùn)方式：內(nèi)部培訓(xùn)，講座、座談，書面考核；
8、具體安排：
3月5日下午，總結(jié)、座談，進(jìn)行書面考試。
9、培訓(xùn)費(fèi)用：培訓(xùn)期間中午提供盒飯，5日晚聚餐，必要的住宿安排，費(fèi)用預(yù)估一萬元。
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇十一
為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性，在制定方案前，人力資源部認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查，調(diào)查方式為：訪談法和問卷調(diào)查法。其中，訪談的對(duì)象分別有xx位部門經(jīng)理、xx名各部門的一線員工；問卷調(diào)查法：共發(fā)放調(diào)查問卷xx份，收回有效問卷xx份，有效率為xx%，調(diào)查結(jié)果如下：
（一）職位培訓(xùn)（xx%希望接受培訓(xùn)）。
參加公開課內(nèi)訓(xùn)自學(xué)教材。
1、業(yè)務(wù)技能xx%xx%xx%xx%。
2、管理技巧xx%xx%xx%xx%。
3、兩者都培訓(xùn)xx%xx%xx%xx%。
（二）培訓(xùn)內(nèi)容（排名列前xx位）。
1、提升管理能力xx%。
2、專業(yè)前沿資訊xx%。
3、人力資源管理xx%。
4、溝通、商務(wù)禮儀xx%。
5、財(cái)務(wù)管理xx%。
6、市場(chǎng)營銷技巧xx%。
7、心理學(xué)xx%。
8、英語、計(jì)算機(jī)xx%。
9、法律xx%。
10、企業(yè)文化xx%。
通過調(diào)查，了解到員工對(duì)專業(yè)技能及管理能力的培訓(xùn)較為關(guān)注，本著“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”的原則，制訂本年度培訓(xùn)方案。
（一）滿足公司發(fā)展要求。
第xx年公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻xx市場(chǎng)，全力生產(chǎn)xx，然而xx對(duì)工人技術(shù)級(jí)別、管理人員的管理水平的要求十分高，現(xiàn)在公司員工的技術(shù)水平和整體素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到要求，這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問題，人力資源部將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高員工技術(shù)水平、敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)。
（二）員工自身發(fā)展需求。
通過培訓(xùn)提高員工的相關(guān)技能，以幫助員工增加工作信心，并且有動(dòng)力在工作崗位上應(yīng)用這一技能，從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。
（一）工作即培訓(xùn)培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行。
（二）管理層即培訓(xùn)師。各級(jí)經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，通過日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)，使員工具備工作必須的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力?！皩?duì)下屬的培訓(xùn)如何”將作為對(duì)各級(jí)經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。
（三）培訓(xùn)是雙贏通過培訓(xùn)，公司即以相對(duì)低的成本獲得發(fā)展需要的人才，員工通過培訓(xùn)，得到晉級(jí)晉升的機(jī)會(huì)，不僅獲得物質(zhì)的滿足，同時(shí)也獲得精神上的滿足。
以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，按需培訓(xùn)；提高效率，學(xué)以致用；保證轉(zhuǎn)化，與時(shí)俱進(jìn)；提倡主動(dòng)參與，獎(jiǎng)勵(lì)積極。
根據(jù)公司第九年度產(chǎn)能計(jì)劃以及公司發(fā)展的需要，分為兩次培訓(xùn)。
第一次培訓(xùn)時(shí)間：xx月xx日至xx月xx日。
第二次培訓(xùn)時(shí)間：xx月xx日至xx月月xx日。
1、新進(jìn)員工。
2、直接生產(chǎn)工人。
3、行政管理人員。
4、其他有培訓(xùn)需要的人員。
1、新進(jìn)員工：公司情況、章程等的崗前培訓(xùn)，目的：使員工盡快適應(yīng)公司的文化，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
內(nèi)容：
（1）科創(chuàng)股份有限公司簡(jiǎn)介。
（2）公司經(jīng)營理念。
（4）公司制度與規(guī)范。
（5）組織文化。
2、直接生產(chǎn)工人：針對(duì)技能、知識(shí)的培訓(xùn)，目的：提高技術(shù)水平，進(jìn)而提高合格率。
內(nèi)容：
（1）生產(chǎn)理論新的理論知識(shí)。
（2）實(shí)際操作技能。
3、行政管理人員：針對(duì)管理能力、知識(shí)的培訓(xùn)，目的：提高科學(xué)管理的水平，為公司發(fā)展鑄造一支高素質(zhì)管理隊(duì)伍。
內(nèi)容：
（1）管理新理論。
（2）管理能力。
4、其他有培訓(xùn)需要的人員：根據(jù)員工提出的要求以及考核結(jié)果而定。
（一）、發(fā)動(dòng)企業(yè)員工自學(xué)。全面提高企業(yè)員工文化素質(zhì)，最為重要的是發(fā)動(dòng)員工自發(fā)的去學(xué)習(xí)。為此，公司從以下三方面著手：
1、加強(qiáng)宣傳教育。創(chuàng)新公司宣傳欄，增加三站的宣傳欄，積極向職工宣傳企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要性。
2、保證受訓(xùn)人員按時(shí)按質(zhì)按量滿足公司規(guī)定要達(dá)到水平。
3、鼓勵(lì)員工根據(jù)工作需要、專業(yè)對(duì)口報(bào)讀各類專業(yè)和申報(bào)各類專業(yè)職稱。公司對(duì)經(jīng)同意批準(zhǔn)并能取得學(xué)歷或職稱證書員工給予全額報(bào)銷學(xué)習(xí)費(fèi)用，并對(duì)取得職稱的員工實(shí)行聘任，給予相應(yīng)的工資待遇。
（二）、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。公司主要針對(duì)直接生產(chǎn)工人、行政管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)方式主要兩種：
1、邀請(qǐng)社會(huì)、專家來公司授課。
2、請(qǐng)公司內(nèi)部優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員授課，講授實(shí)際疑難解答、使用心得等。
（三）、外部培訓(xùn)。
1、將積極參加外部機(jī)構(gòu)組織的各種交流會(huì)、講座等。
2、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)的方式公司選派優(yōu)秀人員到學(xué)?；蚋鲗I(yè)培訓(xùn)點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、分批組織公司業(yè)務(wù)骨干，管理人員到全國各大先進(jìn)地區(qū)參觀學(xué)習(xí)，不斷更新管理者的觀念。
（四）、舉辦各種活動(dòng)。公司將根據(jù)實(shí)際需要，定期組織各種活動(dòng)。
第xx年工資總額為xxx，即提第九年工資總額的xxx%即xxx為第xx年培訓(xùn)預(yù)算。
為保證培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施及培訓(xùn)質(zhì)量，將建立相關(guān)保障機(jī)制。
首先，公司將設(shè)立專門基金。其次建立培訓(xùn)紀(jì)律，要求學(xué)員均要參加培訓(xùn)。
第二、對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考核，參加學(xué)習(xí)人員要寫出參觀心得。
第三、由相關(guān)部門對(duì)學(xué)員培訓(xùn)出勤和考核成績進(jìn)行記錄，做為以后公司選拔人才的依據(jù)之一。
第四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人要將相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理歸檔，并將資料送公司行政部門備案。
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇十二
1、讓新同事感受到長穩(wěn)咨詢對(duì)他們的歡迎，盡快消除心理隔閡，以便更快的接受和融入公司，體會(huì)到團(tuán)隊(duì)歸屬感。
2、讓新同事消除初進(jìn)企業(yè)的緊張焦慮情緒，快速適應(yīng)新的環(huán)境，以便減少錯(cuò)誤，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率。
3、展現(xiàn)清晰地職位分析及企業(yè)對(duì)個(gè)人的期望，從企業(yè)的角度告訴新員工的職位和期望達(dá)到的要求。
4、培養(yǎng)新員工解決實(shí)際問題的能力，幫助新員工建立與同事和團(tuán)隊(duì)的和諧關(guān)系，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺(tái)，幫助新員工更快的.勝任本職工作。
5、經(jīng)過新員工入職培訓(xùn)，通過公司和求職者雙向選擇，讓留下來的同事能調(diào)整好心態(tài)，形成良好的職業(yè)習(xí)慣。
講授式：新員工培訓(xùn)主講師、公司各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、營銷部骨干等親自講授。案例分享式：拿出行業(yè)的經(jīng)典案例現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析，幫助新員工全方位了解產(chǎn)品和服務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)式：培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)+模擬，打造能打硬仗的團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)精神和榮譽(yù)感。
理論培訓(xùn)時(shí)間：
上午：9：00——12：00(3小時(shí))下午：14：30——17：30(3小時(shí))
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇十三
隨著企業(yè)外部環(huán)境的不確定性迅速增加，企業(yè)面臨著更大的挑戰(zhàn)。很多企業(yè)面臨如何降低運(yùn)營成本、控制開支等問題，特別是對(duì)于銷售型企業(yè)，要獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保持較高的盈利水平，銷售人員培訓(xùn)與開發(fā)不可忽視，因?yàn)殇N售型企業(yè)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很大一部分來自其銷售人才的競(jìng)爭(zhēng)，而提高員工素質(zhì)的有效途徑就是實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略。21世紀(jì)是全球化、知識(shí)化、網(wǎng)絡(luò)化的e時(shí)代，企業(yè)的培訓(xùn)方式也有e化趨勢(shì)。在面臨全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的今天，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)以其簡(jiǎn)單化的操作和低成本成為組織和企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施的新工具。
慧路軟件作為e-learning領(lǐng)域的專家，通過對(duì)銷售型企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀深入調(diào)查，為其打造全新的e-learning培訓(xùn)方式和溝通機(jī)制并提供豐富的學(xué)習(xí)資源，使其充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)營造全新的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍，打破了傳統(tǒng)培訓(xùn)在時(shí)間和空間的束縛。
銷售型企業(yè)機(jī)構(gòu)繁雜,員工人數(shù)多且流動(dòng)性大。企業(yè)面臨業(yè)務(wù)知識(shí)更新快、員工培訓(xùn)知識(shí)需求面大、培訓(xùn)資源相對(duì)較少等多種實(shí)際的困難。對(duì)于銷售型企業(yè)而言，傳統(tǒng)意義上的“培訓(xùn)”是知易行難。銷售型企業(yè)培訓(xùn)問題具體體現(xiàn)如下：
無論是大型還是中小型企業(yè)，其銷售辦事處及銷售人員分布在目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域，因此集中培訓(xùn)或外派學(xué)習(xí)成本高，如誤工費(fèi)、差旅費(fèi)、住宿費(fèi)等大量相關(guān)費(fèi)用的支出比例大。
由于銷售型企業(yè)的行業(yè)特性，銷售知識(shí)以及銷售產(chǎn)品的信息更新快，因此對(duì)銷售人員的培訓(xùn)往往因各種原因不能遍及整個(gè)團(tuán)隊(duì)，因此培訓(xùn)滯后性比較突出，從而影響銷售人員的專業(yè)技能和工作績效。
很多時(shí)候銷售型企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象不僅是自己的員工，還有針對(duì)大量分銷商，經(jīng)銷商，因此對(duì)銷售渠道上各成員的協(xié)調(diào)力度加大，難以控制。
銷售型企業(yè)，業(yè)務(wù)人員流動(dòng)性比較大，每月都有大量新員工加盟企業(yè)，每次新進(jìn)員工都需要重復(fù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容也不一致，導(dǎo)致人力資源的極大浪費(fèi)。
大部分銷售型企業(yè)都是采用自行組織培訓(xùn)課程的，員工的晉升培訓(xùn)體系不健全，員工晉升后，往往能力達(dá)不到晉升崗位的要求，且培訓(xùn)方式不夠豐富，企業(yè)員工培訓(xùn)熱情不高，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不夠理想。
針對(duì)銷售型企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀，導(dǎo)入e-learning是幫助銷售型企業(yè)實(shí)現(xiàn)不同地點(diǎn)、實(shí)時(shí)地、交互性的培訓(xùn)有效途徑。e-learning模式的培訓(xùn)突破了傳統(tǒng)教學(xué)和培訓(xùn)在時(shí)間和空間上的限制，以其特有的彈性設(shè)計(jì)和高度交互性功能，可以有效地彌補(bǔ)定點(diǎn)培訓(xùn)的不足，已成為企業(yè)培訓(xùn)的新趨勢(shì)。慧路軟件公司自成立以來在e-learning咨詢，實(shí)施、開發(fā)和服務(wù)上積累了非常豐富的行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，已在眾多行業(yè)成功實(shí)施 e-learning項(xiàng)目，并提出了具有全新理念的“培訓(xùn)體系咨詢、培訓(xùn)軟件開發(fā)、培訓(xùn)課件訂制”三位一體的整體解決方案。其中銷售行業(yè)是慧路w-e-learning重點(diǎn)研究和服務(wù)的行業(yè)之一，提供的學(xué)習(xí)新模式。
只要有網(wǎng)絡(luò)的地方就能夠?qū)W習(xí)。慧路e-learning可根據(jù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)部分安排，及時(shí)設(shè)置最新的培訓(xùn)資料和課件，并隨時(shí)提醒各地的銷售員工及時(shí)學(xué)習(xí)課程，讓員工在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)自由安排網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)及參與培訓(xùn)測(cè)試，解決了員工培訓(xùn)的車馬勞頓及附加的培訓(xùn)成本。同時(shí)其需求評(píng)估模塊可隨時(shí)進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，掌握最新的培訓(xùn)信息和動(dòng)態(tài)，幫助企業(yè)不斷更新培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)效果。
：隨時(shí)對(duì)不同級(jí)別的銷售員工、經(jīng)銷商等進(jìn)行需求調(diào)查、培訓(xùn)前測(cè)評(píng)等，方便企業(yè)根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃(個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃、晉升培訓(xùn)、部門培訓(xùn)計(jì)劃、專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃等)和培訓(xùn)時(shí)間安排。
慧路e-learning對(duì)于銷售的基本技能、原有產(chǎn)品知識(shí)等相對(duì)固定和成熟的培訓(xùn)課程進(jìn)行固化，學(xué)員登錄后可隨時(shí)學(xué)或復(fù)習(xí)，這為人員流動(dòng)性大的銷售企業(yè)節(jié)約了大量時(shí)間和成本在可重復(fù)性培訓(xùn)上。同時(shí)，企業(yè)的培訓(xùn)部門可對(duì)課程的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和更新，通過標(biāo)準(zhǔn)化便于知識(shí)的準(zhǔn)確傳播。
：將培訓(xùn)課程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化制作，如銷售案例，經(jīng)驗(yàn)方法存放在知識(shí)庫中，模塊中包含課程管理試卷管理、題庫管理、在線知識(shí)學(xué)習(xí)、在線資料查詢等，幫助學(xué)員快速掌握知識(shí)。
慧路e-learning根據(jù)不同培訓(xùn)課程提供了多種呈現(xiàn)方式，是在傳統(tǒng)講授及行銷培訓(xùn)的基礎(chǔ)上新培訓(xùn)方式的展現(xiàn)。利用視屏，動(dòng)畫等各種要素及輔導(dǎo)工具，促使員工由被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，同時(shí)解決培訓(xùn)形式單一等問題。
：通過網(wǎng)絡(luò)課件，如視屏、動(dòng)畫、文檔等多種形式吸引學(xué)員主動(dòng)投入到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)員工自我學(xué)習(xí)管理，在系統(tǒng)安排的學(xué)習(xí)計(jì)劃范圍內(nèi)靈活安排時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
通過慧路e-learning可對(duì)培訓(xùn)效果分析功能可快速分析學(xué)員培訓(xùn)效果，找出業(yè)務(wù)知識(shí)的弱勢(shì)，便于相關(guān)部門掌握企業(yè)員工培訓(xùn)效果，實(shí)施新的培訓(xùn)計(jì)劃。通過不斷提升培訓(xùn)本身及學(xué)員的學(xué)習(xí)成績，從而促進(jìn)銷售人員達(dá)到更優(yōu)的業(yè)績。
：主要是對(duì)員工學(xué)習(xí)時(shí)間統(tǒng)計(jì)、學(xué)習(xí)效果跟蹤、考試成績統(tǒng)計(jì)等。e-learning系統(tǒng)的學(xué)習(xí)檔案管理方便培訓(xùn)部門成快速瀏覽每一位學(xué)員的學(xué)習(xí)信息和現(xiàn)狀。通過此模塊組的設(shè)計(jì)可改進(jìn)以前培訓(xùn)效果難以衡量的問題。
慧路通過對(duì)銷售型企業(yè)培訓(xùn)狀況深入分析，對(duì)其實(shí)施e-learning全程進(jìn)行輔導(dǎo)，從實(shí)地診斷、員工培訓(xùn)狀況分析、課程方案建議、教材制作、管理制度規(guī)劃、在線導(dǎo)師及管-理-員培訓(xùn)、流程與窗體設(shè)計(jì)、課后檢測(cè)、效果評(píng)量，到知識(shí)管理提供專業(yè)咨詢服務(wù)模式。
慧路e-learning系統(tǒng)預(yù)置大量銷售型企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)資源，這些預(yù)置的.知識(shí)資源能夠滿足企業(yè)基本學(xué)習(xí)的需要。包括各種培訓(xùn)書籍、商戰(zhàn)小說可幫助員工在培訓(xùn)中找出更多的銷售熱情、銷售經(jīng)驗(yàn)。另一方面，系統(tǒng)支持企業(yè)分支機(jī)構(gòu)自開發(fā)課程、自選購課程、委托定制課程的進(jìn)入，可以很好地體現(xiàn)其培訓(xùn)意圖、實(shí)施特殊培訓(xùn)的需求。預(yù)置的學(xué)習(xí)資源還包括通用內(nèi)部課程，覆蓋企業(yè)高、中、基管理人員、銷售、經(jīng)銷商的培訓(xùn)等。
慧路網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)應(yīng)用了最新的技術(shù)架構(gòu)，擁有強(qiáng)大的it技術(shù)保障，具備了領(lǐng)先的技術(shù)支持能力。
l支持遠(yuǎn)程分布式管理結(jié)構(gòu)。e-learning系統(tǒng)部門服務(wù)器，能夠同企業(yè)的主服務(wù)器保持同步，而且提供持續(xù)服務(wù)和升級(jí)服務(wù)。
l強(qiáng)大的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和協(xié)同功能。能無縫連接現(xiàn)今大多數(shù)的銷售型企業(yè)都在自己的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中運(yùn)行著多個(gè)系統(tǒng)，如oa、crm、erp等等。
慧路e-learning系統(tǒng)借助其獨(dú)特的管理平臺(tái)、豐富的課程資源、優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)為銷售型企業(yè)員工培訓(xùn)提供參考的學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓員工樂在自主培訓(xùn)?；勐方柚盎ヂ?lián)網(wǎng)”和“培訓(xùn)”這兩大動(dòng)力，用e-learning貫穿培訓(xùn)全過程，這必將進(jìn)一步增強(qiáng)銷售型企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，鞏固其在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位。
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銷售公司員工培訓(xùn)方案篇十四
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展。必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下：
1、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系。
一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程。負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次，每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
2、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是三個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)。每周一次，每次不少于一小時(shí)。
3、各部門（如銷售、財(cái)務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室）專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流，教會(huì)下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
4、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么。本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
5、培訓(xùn)的考核和評(píng)估，培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€(gè)方面，一是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核，二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核。要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。
6、要求：各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做，細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次，培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤。培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇十五
3、實(shí)行全員培訓(xùn)，建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制，搭建起學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)的平臺(tái)。
1、達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。
2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)，使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作。
3、改進(jìn)員工工作表現(xiàn)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，樹立效率原則、效益原則。
4、提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感，端正工作態(tài)度，提高工作熱情，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，形成良好的工作習(xí)慣。
6、提高企業(yè)綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)發(fā)展能力。
依照公司員工手冊(cè)，追蹤行業(yè)新動(dòng)態(tài)，掌握新知識(shí)，找出差距，需什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，急用先學(xué)，立竿見影。
1、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃，培訓(xùn)中心和各部門組織實(shí)施，員工個(gè)人主動(dòng)配合。由培訓(xùn)中心主要負(fù)責(zé)公共部分、專業(yè)部分的培訓(xùn)及實(shí)際操作部分由部門組織培訓(xùn)。
2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計(jì)劃、考核指標(biāo)，擬訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)執(zhí)行。
3、培訓(xùn)中心根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱，明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、時(shí)間、授課人、課程要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)人力資源部審核，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4、培訓(xùn)授課要落實(shí)到人，由培訓(xùn)中心組織備課，必要時(shí)還要組織授課人試講。需外請(qǐng)專家、教授的報(bào)公司批準(zhǔn)。
5、人力資源部組織培訓(xùn)中心，建立企業(yè)培訓(xùn)資源體系，做好教案編排，完善培訓(xùn)教材庫、培訓(xùn)案例庫和試題庫，為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
6、培訓(xùn)實(shí)施部門要做好課堂管理，制備教材，保證良好的環(huán)境，準(zhǔn)備必要的培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料。
7、員工享有參加培訓(xùn)的'權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，公司提倡和鼓勵(lì)員工在提高專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
6、培訓(xùn)中心、各部門要及時(shí)掌握培訓(xùn)需求動(dòng)向，在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，適時(shí)合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。各部門和個(gè)人也可以向人力資源部門提出培訓(xùn)要求和建議。
新員工崗前入職培訓(xùn)是對(duì)新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓(xùn)，包括軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練三個(gè)部分。時(shí)間4天。
1、軍事訓(xùn)練時(shí)間半天，學(xué)習(xí)立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀(jì)律性和吃苦精神。
2、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間半天，內(nèi)容如下：
(1)企業(yè)文化和制度培訓(xùn)，目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史，熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍;學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)行政管理制度、各崗位工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、各部門的地點(diǎn)、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺識(shí)別物及其含義。
(2)崗位培訓(xùn)，培訓(xùn)部門要對(duì)新員工擬任崗位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使其熟悉崗位職責(zé)、崗位知識(shí)、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。
3、實(shí)際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責(zé)任制度，到公司內(nèi)部跟班定向操作訓(xùn)練，通過運(yùn)用和實(shí)踐，鞏固提高專業(yè)技能。時(shí)間3天。
4、培訓(xùn)后進(jìn)行考核，分為理論考核和實(shí)踐考核，結(jié)合平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成績綜合進(jìn)行?？己撕细裾叻娇缮蠉?，對(duì)于補(bǔ)考不合格者，公司不予以錄用。
1、崗位培訓(xùn)是對(duì)在職人員進(jìn)行崗位知識(shí)、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn)，豐富和更新專業(yè)知識(shí)，提高操作水平，每次培訓(xùn)集中解決一至二個(gè)問題，邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高。采用部門內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式，讓員工了解每個(gè)崗位必須掌握的新理論、新知識(shí)、新技能等。時(shí)間3天。
2、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對(duì)公司一般干部、員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)進(jìn)行的培訓(xùn)，為其適應(yīng)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能。時(shí)間3天。
3、待崗培訓(xùn)、下崗培訓(xùn)：對(duì)考核不合格人員，或不勝任本職工作人員，或經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn)，以期達(dá)到勝任本職工作為目的。時(shí)間7天。培訓(xùn)期間不享受工資和各項(xiàng)補(bǔ)助，費(fèi)用自理。
4、升職培訓(xùn)：?jiǎn)T工職務(wù)晉升后的培訓(xùn)，針對(duì)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí)、技能，以盡快勝任新工作。時(shí)間3天。
5、專業(yè)培訓(xùn)是對(duì)從業(yè)人員就某一專題進(jìn)行的培訓(xùn)，目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力，內(nèi)容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新知識(shí)、新技能等。采用靈活多樣的培訓(xùn)形式：派公司員工到優(yōu)秀企業(yè)去參觀學(xué)習(xí);邀請(qǐng)供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)人員來公司對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);聘請(qǐng)權(quán)威性的專家、教授來公司對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)等。時(shí)間3天。
(三)管理人員的培訓(xùn)。
1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn)，目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力、以及如何打造團(tuán)隊(duì)等等。培訓(xùn)形式以聘請(qǐng)專家、教授舉辦專業(yè)知識(shí)講座為主，自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。
2、基層管理人員，培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定，學(xué)習(xí)公司員工手冊(cè)，熟練掌握崗位知識(shí)，管理制度及操作流程。
(四)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)。
專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對(duì)財(cái)務(wù)人員、工程師、工程技術(shù)人員等，目的是了解政府有關(guān)政策，掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法，提高專業(yè)技能。培訓(xùn)時(shí)間3天。
以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請(qǐng)人員講授外，均依照公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》執(zhí)行。
1、以自辦為主，外請(qǐng)為輔，采取培訓(xùn)中心講師授課與各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合，相對(duì)集中的辦法進(jìn)行。
2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主，亦可通過聘請(qǐng)方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強(qiáng)的資深老員工中出任兼職講師。
3、各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)由單位自行組織，以內(nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)行。
1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分，注重過程，講求效果，防止形式主義。
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際，通俗易懂，深入淺出。
3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)，認(rèn)真聽課，細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工，嚴(yán)格按規(guī)程操作。
4、培訓(xùn)考試成績記入個(gè)人檔案，作為轉(zhuǎn)正、升(降)級(jí)、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)無故不參加考試者，視為自動(dòng)放棄考試，扣除培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)助，并作降級(jí)、降薪或辭退處理。
5、參加培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好x，不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇十六
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增加決策力氣、戰(zhàn)略開拓力氣和現(xiàn)代經(jīng)營管理力氣。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素養(yǎng)，完善學(xué)問結(jié)構(gòu)，增加綜合管理力氣、創(chuàng)新力氣和執(zhí)行力氣。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增加科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造力氣。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增加嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的力氣。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的.科學(xué)文化水平，增加員工隊(duì)伍的整體文化素養(yǎng)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。依據(jù)公司改革與進(jìn)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式迅速而靈敏的培訓(xùn)，增加訓(xùn)練培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，接近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持公司+院校的聯(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。依據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
1、外請(qǐng)專家面授。
從外部聘請(qǐng)專家對(duì)公司現(xiàn)行，急需把握的專業(yè)學(xué)問、市場(chǎng)分析等，進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。
3、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)培訓(xùn)。
購買相關(guān)光碟進(jìn)行視頻講座。
建議由行政部負(fù)責(zé)制定公司的培訓(xùn)管理制度。從培訓(xùn)前期方案的制定、培訓(xùn)主題和內(nèi)容的落實(shí)、培訓(xùn)開展、培訓(xùn)后的學(xué)問鞏固等環(huán)節(jié)明確流程，形成制度規(guī)定，可作為員工績效考核評(píng)定依據(jù)之一，以保證公司開展的各項(xiàng)培訓(xùn)課程起到實(shí)際效果。
1、以大地保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理和經(jīng)營實(shí)際案例研討為主，同時(shí)借鑒其它企業(yè)成功案例分析，借成功之石，攻大地保險(xiǎn)之玉，切實(shí)提高課程的實(shí)效性。
2、講師和顧問通過培訓(xùn)，傳遞先進(jìn)的管理方法與理念，并指導(dǎo)案例分析與研討，確保課程先進(jìn)和合理有效。
3、每個(gè)培訓(xùn)模塊完成后，都配以ttt培訓(xùn)和演練，令參預(yù)的員工學(xué)以致用，實(shí)際演練如何傳達(dá)學(xué)習(xí)心得，提升培訓(xùn)下屬的技能和水平，以確保學(xué)習(xí)能夠連續(xù)在企業(yè)改革大進(jìn)展的今日，面臨著新時(shí)期所賜予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工訓(xùn)練培訓(xùn)工作的生氣和活力，才能為企業(yè)造就出一支力氣強(qiáng)、技術(shù)精、素養(yǎng)高，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰慧才智，為企業(yè)的進(jìn)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源作為企業(yè)進(jìn)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以，如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才培育是關(guān)鍵，而人才的培育，來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和學(xué)問技能，打造一支高績效的團(tuán)隊(duì)，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永久基業(yè)常青!
銷售公司員工培訓(xùn)方案篇十七
根據(jù)項(xiàng)目樣板示范區(qū)建設(shè)計(jì)劃，將對(duì)建成后銷售中心物業(yè)服務(wù)管理人員進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練，培訓(xùn)旨在促進(jìn)物業(yè)管理人員更快適應(yīng)公司的運(yùn)作，了解企業(yè)文化，樹立良好的服務(wù)意識(shí)，掌握崗位所需技能及禮儀規(guī)范，保障銷售中心建成后順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
培養(yǎng)一支服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，較高的忠誠度，具備基礎(chǔ)理論修養(yǎng)，兼?zhèn)湟欢▽?shí)踐技能的綜合素質(zhì)的中長期人才隊(duì)伍。
1、以崗位類別不同設(shè)置個(gè)性化培訓(xùn)。
2、以培養(yǎng)良好的服務(wù)禮儀和服務(wù)技能為主線。
3、模塊式的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)性的學(xué)習(xí)相互穿插進(jìn)行。
4、總結(jié)分享實(shí)踐參觀。
2、外請(qǐng)機(jī)構(gòu)講師（內(nèi)部師資力量無法滿足時(shí)）。
1、設(shè)計(jì)原則：根據(jù)崗位職能不同設(shè)計(jì)個(gè)性化、具有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容。
2、內(nèi)容組成：導(dǎo)入篇通用知識(shí)技能系統(tǒng)專業(yè)知識(shí)核心知識(shí)技能。
3、備注：
（1）按項(xiàng)目進(jìn)度、人員配置制定相應(yīng)的時(shí)間安排。
（2）根據(jù)招聘程度及崗位不同確定適合的培訓(xùn)內(nèi)容。
（3）根據(jù)公司資金情況，結(jié)合九溪項(xiàng)目實(shí)際，綜合考慮性價(jià)比確定培訓(xùn)實(shí)施單位。
（2）保潔、綠化類人員個(gè)性化培訓(xùn)內(nèi)容：
（3）安全類人員個(gè)性化培訓(xùn)內(nèi)容（安全主管、協(xié)防、禮賓等）。