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銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇一
戶籍地:廣東-珠海。
通訊地址:廣東省深圳龍華。
手機(jī)號(hào)碼:137xxxx6636。
電子郵件:xxx@網(wǎng)上聯(lián)系:(qq)2xxxxxx47。
婚姻狀況:未婚。
身高(cm):176。
自我評(píng)價(jià)。
具備良好的業(yè)務(wù)能力和心理素質(zhì),熱衷于操作、管理、策劃工作。
豐富的商務(wù)談判技巧,并有較高的客戶開發(fā)能力。
優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力,很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
航運(yùn)英語優(yōu)秀,具備一定的聽,說,讀,寫能力。
對(duì)集裝箱的海運(yùn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程比較熟悉。
有較深厚的物流市場(chǎng)營銷功底。
熟悉報(bào)關(guān)報(bào)檢流程。
求職意向。
期望工作性質(zhì):全職。
期望工作地區(qū):廣州,深圳,東莞。
期望從事職業(yè):貨代銷售,外貿(mào)業(yè)務(wù),物流操作。
期望從事行業(yè):家用電器/消費(fèi)電子,國際貨運(yùn),商務(wù)服務(wù)/代理/咨詢。
期望工作月薪:20xx-3999。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx/7-20xx/3廣州xx國際貨運(yùn)代理有限公司。
工作地點(diǎn):廣州。
工作職位:業(yè)務(wù)主管。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):負(fù)責(zé)開展國際進(jìn)出口的貨運(yùn)業(yè)務(wù),包括海運(yùn),空運(yùn),拖車,報(bào)關(guān),商檢等業(yè)務(wù)。為客戶制定合理的物流方案,幫助客戶節(jié)約物流成本,保證客人的貨物安全。在雙贏的基礎(chǔ)上創(chuàng)造客戶價(jià)值,培養(yǎng)客戶的忠誠度。在工作一年后,注重團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)與管理,帶領(lǐng)新人迅速上手業(yè)務(wù),并且以團(tuán)隊(duì)的形式開展業(yè)務(wù),取得不錯(cuò)的成績(jī)!
20xx/4-20xx/12東莞xx家具有限公司。
工作地點(diǎn):東莞。
工作職位:銷售代表。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并維護(hù)經(jīng)銷商。在任職的幾個(gè)月里,借用公司的'良好平臺(tái)開發(fā)了幾個(gè)經(jīng)銷商,并且取得良好的合作開端。
教育背景。
20xx/9-20xx/7廣州航海高等??茖W(xué)校。
學(xué)歷:大專。
專業(yè):交通運(yùn)輸類:港口業(yè)務(wù)管理。
描述:通過學(xué)習(xí),掌握國際貿(mào)易的相關(guān)知識(shí)以及對(duì)國際貿(mào)易的運(yùn)輸有深入的了解,掌握一定的單證知識(shí),熟悉報(bào)關(guān)報(bào)檢流程!
語言能力。
英語-良好。
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇二
民族:漢政治面目:團(tuán)員。
學(xué)歷(學(xué)位):本科專業(yè):市場(chǎng)營銷。
電子信箱:xx@。
個(gè)人網(wǎng)站:/。
畢業(yè)院校:河北工商學(xué)院xx.x--xx.x市場(chǎng)營銷專業(yè)。
所學(xué)課程:商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、公共關(guān)系、商務(wù)談判、推銷原理與方法、市場(chǎng)信息學(xué)、現(xiàn)代廣告學(xué)、廣告策劃、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營銷策劃、新產(chǎn)品開發(fā)管理等。
另:其他培訓(xùn)。
*英語通過國家四級(jí)考試,具備較好的英語聽說讀寫能力。
*有駕照。
*xx.x--xx.xxx醫(yī)療器械公司。
負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在北京、天津、山西等地區(qū)的銷售,制訂季度銷售計(jì)劃,拓展客戶群并保持良好合作關(guān)系,跟蹤銷售情況,完成預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)。
*xx.x--至今xx電子技術(shù)公司。
見習(xí)銷售經(jīng)理。
負(fù)責(zé)本部銷售計(jì)劃的制訂與執(zhí)行,及時(shí)收集銷售情況并反饋給銷售總部,組織部門銷售人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),拓展客戶群,完成預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)。
專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及多年的工作實(shí)踐,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并取得了優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī)。另外我還從事過部門員工的培訓(xùn)工作,具有一定管理工作經(jīng)驗(yàn)。我本人性格開朗,積極向上,樂于與人溝通,喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
另:最重要的是能力,相信貴公司會(huì)覺得我是此職位的合適人選!
期盼與您的面談!
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇三
民族:漢政治面目:團(tuán)員。
學(xué)歷(學(xué)位):本科專業(yè):市場(chǎng)營銷。
電子信箱:xx@。
個(gè)人網(wǎng)站:/。
教育背景。
畢業(yè)院校:河北工商學(xué)院xx.x--xx.x市場(chǎng)營銷專業(yè)。
所學(xué)課程:商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、公共關(guān)系、商務(wù)談判、推銷原理與方法、市場(chǎng)信息學(xué)、現(xiàn)代廣告學(xué)、廣告策劃、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營銷策劃、新產(chǎn)品開發(fā)管理等。
另:其他培訓(xùn)。
*英語通過國家四級(jí)考試,具備較好的英語聽說讀寫能力。
*有駕照。
工作經(jīng)歷。
*xx.x--xx.xxx醫(yī)療器械公司。
負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在北京、天津、山西等地區(qū)的銷售,制訂季度銷售計(jì)劃,拓展客戶群并保持良好合作關(guān)系,跟蹤銷售情況,完成預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)。
*xx.x--至今xx電子技術(shù)公司。
見習(xí)銷售經(jīng)理。
負(fù)責(zé)本部銷售計(jì)劃的制訂與執(zhí)行,及時(shí)收集銷售情況并反饋給銷售總部,組織部門銷售人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),拓展客戶群,完成預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)。
專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及多年的工作實(shí)踐,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并取得了優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī)。另外我還從事過部門員工的培訓(xùn)工作,具有一定管理工作經(jīng)驗(yàn)。我本人性格開朗,積極向上,樂于與人溝通,喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
本人性格。
開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
另:最重要的'是能力,相信貴公司會(huì)覺得我是此職位的合適人選!
期盼與您的面談!
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇四
姓名:
性別:男。
民族:漢族。
出生年月:3月20日。
電話號(hào)碼:
婚姻狀況:未婚。
身高:175cm。
體重:65kg。
現(xiàn)所在地:福建。
教育資料。
畢業(yè)學(xué)校:福建交通技術(shù)學(xué)院。
學(xué)歷:???。
專業(yè)名稱:計(jì)算機(jī)類。
畢業(yè)年份:20xx年。
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:汽車/船舶/動(dòng)力技術(shù)類。
職位名稱:銷售(汽車.網(wǎng)絡(luò)營銷.旅游行業(yè));。
工作地區(qū):福建。
待遇要求:(面談)元/月可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語言能力:英語一級(jí)b;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
工作經(jīng)歷。
所在公司:廈門誠實(shí)達(dá)汽車有限公司。
時(shí)間范圍:20xx年8月。
公司性質(zhì):民營/私營公司。
所屬行業(yè):汽車、摩托車。
擔(dān)任職位:汽車銷售。
工作描述:長(zhǎng)安汽車廈門微型車的總代理4s店。讓我更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到銷售行業(yè)的服務(wù)理念。
自我評(píng)價(jià)。
在長(zhǎng)安汽車廈門誠實(shí)達(dá)4s店上班讓我更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到銷售行業(yè)的服務(wù)理念。
有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力.學(xué)習(xí)能力強(qiáng).善于交際.具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真踏實(shí)負(fù)責(zé)。
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇五
e-mail:xxx。
聯(lián)系電話:xx。
地址:xx市xx路體育中心xx小區(qū)郵編:
20xx年8月——至今中國xx健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
1.負(fù)責(zé)拓展產(chǎn)品業(yè)務(wù),開拓新客戶,每月進(jìn)行客戶情況匯總和分析;
2.維護(hù)客戶關(guān)系,定期進(jìn)行市場(chǎng)反饋。
能獨(dú)立制定客戶方案,思維敏捷,主動(dòng)性強(qiáng),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
具有團(tuán)隊(duì)合作精神,優(yōu)秀的交際能力和問題解決能力。
個(gè)人銷售增長(zhǎng)幅度為公司內(nèi)部最高。
提高公司銷售業(yè)績(jī)的5%。
學(xué)歷:大專專業(yè):市場(chǎng)營銷。
時(shí)間:20xx年9月——20xx年7月。
學(xué)校:xx理工學(xué)院。
多年消費(fèi)品銷售經(jīng)驗(yàn),豐富的'專業(yè)知識(shí)與技能,有效完成公司下達(dá)銷售指標(biāo),敏銳的市場(chǎng)洞察力,勤奮、努力,對(duì)客戶的需求有耐心而且有敏銳的感覺,最重要的是我非常熱愛銷售這個(gè)行業(yè),希望能與公司共同成長(zhǎng)。
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇六
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|25歲(1986年1月1日)。
居住地:xx。
電話:
e—mail:
最近工作。
公司:xx汽車制造有限公司。
行業(yè):汽車及零配件。
職位:銷售顧問學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):市場(chǎng)營銷。
學(xué)校:xx大學(xué)。
自我評(píng)價(jià)。
熱愛銷售工作,具備嫻熟的銷售技能以及談判技巧,熟悉各汽車品牌旗下的車款特性,能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的介紹和服務(wù)。能夠與同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,做事講究團(tuán)隊(duì)合作。秉承著誠信,自信的人生態(tài)度,相信自己一定能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新工作并且創(chuàng)造高價(jià)值!
求職意向。
到崗時(shí)間:一周以內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):汽車及零配件。
目標(biāo)地點(diǎn):上海。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:銷售顧問。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx/2—至今:xx汽車制造有限公司[1年4個(gè)月]。
所屬行業(yè):汽車及零配件。
銷售部銷售顧問。
1、負(fù)責(zé)完成公司的銷售任務(wù),配合實(shí)施市場(chǎng)推廣計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)為客戶講解汽車型號(hào)、性能、發(fā)動(dòng)機(jī)優(yōu)勢(shì)等,并組織客戶進(jìn)行試駕。
3、負(fù)責(zé)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高二次合作的機(jī)會(huì)。
4、負(fù)責(zé)跟蹤和回訪客戶,提升公司服務(wù)品質(zhì)。
5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)新人,提高公司整體銷售業(yè)績(jī)。
20xx/5——20xx/1:xx計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有限公司[1年9個(gè)月]。
所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)硬件。
銷售部銷售顧問。
1、主要負(fù)責(zé)銷售品牌筆記本,根據(jù)客戶需求,為客戶選擇合適的款式。
2、負(fù)責(zé)協(xié)助店長(zhǎng)處理店面中的日常經(jīng)營管理事務(wù)。
3、負(fù)責(zé)為客戶進(jìn)行機(jī)器的安裝和調(diào)試。
4、負(fù)責(zé)為顧客進(jìn)行詳細(xì)解答。
5、負(fù)責(zé)解決客戶投訴,為客戶解決售后問題。
20xx/7——20xx/4:xx批發(fā)有限公司[10個(gè)月]。
所屬行業(yè):批發(fā)/零售。
營銷部銷售顧問。
1、負(fù)責(zé)根據(jù)顧客的需求,為客戶提供合適的電子產(chǎn)品以及相關(guān)介紹。
2、負(fù)責(zé)維護(hù)店面形象,完成每日銷售任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)為來店顧客提供與所購產(chǎn)品相關(guān)的介紹和服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)為購買的顧客提供售后服務(wù)相關(guān)的幫助。
5、負(fù)責(zé)每月做好銷售報(bào)告,總結(jié)每月銷售過程中遇到的問題。
教育經(jīng)歷。
20xx/9——20xx/7武漢大學(xué)市場(chǎng)營銷本科。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇七
國籍:
民族:漢族。
年齡:24歲。
所在地:廣州。
戶口所在地:廣東省。
身材:152cm43kg。
婚姻狀況:未婚。
求職意向。
人才類型:普通求職。
工作年限:3。
職稱:中級(jí)。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:20xx——3500。
希望工作地區(qū):廣州。
工作經(jīng)歷。
公司名稱:廣州親弟洲服裝貿(mào)易公司。
起止年月:20xx-10~20xx-06。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):紡織服裝。
擔(dān)任職務(wù):銷售行政助理。
工作描述:行政、庫房管理、銷售助理。
主要職責(zé):
行政:公司辦公室日常行政工作:
1.員工考勤簽到、登記。
2.辦公用品申購、管理及辦公設(shè)備保養(yǎng)。
3.記錄培訓(xùn)會(huì)議及周例會(huì)內(nèi)容摘要。
4.起草公司制度及表格制定。
5.上網(wǎng)收發(fā)電子郵件等。
庫房:
1.熟悉倉庫整個(gè)生產(chǎn)流程。
2.熟練軟件系統(tǒng)規(guī)定領(lǐng)發(fā)物資、材料;
3.保管登記存貨明細(xì)賬并出入庫單賬簿登記賬賬相符賬實(shí)相符。
4.每月對(duì)存貨實(shí)地盤點(diǎn)以事實(shí)為依據(jù)編制盤存盈虧表及盤點(diǎn)總結(jié)。
5.元器件申購前價(jià)格查詢及表格制定。
3、協(xié)助主管會(huì)議記錄等工作妥善保管電腦資料不泄公司機(jī)密。
4、供應(yīng)商來貨統(tǒng)計(jì)、價(jià)錢核對(duì)。
公司名稱:廣州m20xx香精香料公司。
起止年月:20xx-04~20xx-08。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):日用生活服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):銷售行政文員。
工作描述:銷售行政文員。
主要:
1、客戶推介商品(客戶需求向客戶推介商品);
2、跟蹤客戶客戶意見和投訴;
3、貨單數(shù)據(jù)錄入和;
4、員業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì);
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州暨南大學(xué)。
最高學(xué)歷:大專。
所學(xué)專業(yè)一:物業(yè)管理。
所學(xué)專業(yè)二:計(jì)算機(jī)與應(yīng)用。
教育培訓(xùn)經(jīng)歷。
起始年月:20xx-01。
終止年月:20xx-10。
學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè):廣州暨南大學(xué)物業(yè)管理。
證書:大專畢業(yè)證。
證書編號(hào):66440601023003698。
語言能力。
外語:英語。
國語:優(yōu)秀。
粵語:優(yōu)秀。
工作能力。
運(yùn)用photoshopcoreldram圖形圖象;使用“易用財(cái)務(wù)倉庫管理軟件”
個(gè)人自傳。
學(xué)歷不高我在現(xiàn)代社會(huì)中為求生存努力進(jìn)修去社會(huì)發(fā)展在20xx年就讀佛山市三水區(qū)工業(yè)中專學(xué)校時(shí)一邊攻讀中專課程一邊進(jìn)修暨南大學(xué)(大專)物業(yè)管理課程畢業(yè)后在廣州深寶藍(lán)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)讀“廣告設(shè)計(jì)精英班”并畢業(yè)證書不可以像廣告設(shè)計(jì)大師一樣廣告設(shè)計(jì)制作但圖片、圖形則運(yùn)用自如.
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇八
居住地:廣東-深圳戶籍地:廣東-珠海。
通訊地址:廣東省深圳龍華。
手機(jī)號(hào)碼:
電子郵件:網(wǎng)上聯(lián)系:
婚姻狀況:未婚身高(cm):
自我評(píng)價(jià)。
具備良好的業(yè)務(wù)能力和心理素質(zhì),熱衷于操作、管理、策劃工作。
豐富的商務(wù)談判技巧,并有較高的客戶開發(fā)能力。
優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力,很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
航運(yùn)英語優(yōu)秀,具備一定的聽,說,讀,寫能力。
對(duì)集裝箱的海運(yùn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程比較熟悉。
有較深厚的物流市場(chǎng)營銷功底。
熟悉報(bào)關(guān)報(bào)檢流程。
求職意向。
期望工作性質(zhì):全職。
期望工作地區(qū):廣州,深圳,東莞。
期望從事職業(yè):貨代銷售,外貿(mào)業(yè)務(wù),物流操作。
期望從事行業(yè):家用電器/消費(fèi)電子,國際貨運(yùn),商務(wù)服務(wù)/代理/咨詢。
期望工作月薪:xx-3999。
工作經(jīng)驗(yàn)。
xx/7-xx/3廣州xx國際貨運(yùn)代理有限公司。
工作地點(diǎn):廣州。
工作職位:業(yè)務(wù)主管。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):負(fù)責(zé)開展國際進(jìn)出口的貨運(yùn)業(yè)務(wù),包括海運(yùn),空運(yùn),拖車,報(bào)關(guān),商檢等業(yè)務(wù)。為客戶制定合理的物流方案,幫助客戶節(jié)約物流成本,保證客人的貨物安全。在雙贏的基礎(chǔ)上創(chuàng)造客戶價(jià)值,培養(yǎng)客戶的忠誠度。在工作一年后,注重團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)與管理,帶領(lǐng)新人迅速上手業(yè)務(wù),并且以團(tuán)隊(duì)的形式開展業(yè)務(wù),取得不錯(cuò)的成績(jī)!
xx/4-xx/12東莞xx家具有限公司。
工作地點(diǎn):東莞。
工作職位:銷售代表。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并維護(hù)經(jīng)銷商。在任職的幾個(gè)月里,借用公司的良好平臺(tái)開發(fā)了幾個(gè)經(jīng)銷商,并且取得良好的合作開端。
教育背景。
xx/9-xx/7廣州航海高等專科學(xué)校。
學(xué)歷:大專。
專業(yè):交通運(yùn)輸類:港口業(yè)務(wù)管理。
描述:通過學(xué)習(xí),掌握國際貿(mào)易的相關(guān)知識(shí)以及對(duì)國際貿(mào)易的運(yùn)輸有深入的了解,掌握一定的單證知識(shí),熟悉報(bào)關(guān)報(bào)檢流程!
語言能力。
英語-良好。
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇九
轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自我,能夠說這一年下來我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自我在工作中的`一些不足之處,這也是我需要思考和改善的方面,下頭我就說說這一年來我對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí),也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1、作為一個(gè)銷售,必須要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去理解你,理解你的產(chǎn)品。
2、工作必須要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自我更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績(jī),二流的銷售是混日子,三流的銷售時(shí)混飯吃,我此刻如果把自我定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自我的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),怎樣使利潤(rùn)最大化,這都是要經(jīng)過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,僅有銷售不出去的人,其實(shí)做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每一天要應(yīng)對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?,這就看怎樣放平心態(tài),正確的應(yīng)對(duì),畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請(qǐng)注意自我的說話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓充滿活力,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動(dòng)。
4、請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自我得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自我被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自我才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒有,也就是說沒有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5、當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)必須要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫忙他們解決問題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏,主管說這個(gè)十分重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6、做銷售的必須要有自信,一個(gè)銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你能夠隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難,我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情景下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7、必須要有耐心和恒心,相信自我只要付出必須會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問題,我以往一度很郁悶自我因?yàn)樽晕覜]有業(yè)績(jī),可是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣出了第一套房、我又對(duì)自我充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻堅(jiān)持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8、作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅僅是對(duì)自我的工作資料、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對(duì)自我說話技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才明白自我還有哪些能夠上升的空間。
最終,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決應(yīng)對(duì)的問題,從容的應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自我,客觀的應(yīng)對(duì)自我的不足,更好的去改善,每個(gè)人都會(huì)有完美的明天!
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇十
姓名:
xxx國籍:中國。
目前所在地:
民族:漢族。
戶口所在地:
身材:156cm45kg。
婚姻狀況:
未婚年齡:
誠信徽章:
人才測(cè)評(píng):
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)營銷、高級(jí)管理、醫(yī)藥銷售人員:
工作年限:2。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州深圳陽江。
公司名稱:美信本草元藥房。
起止年月:20xx-05~20xx-09。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):制藥/生物工程。
擔(dān)任職務(wù):營運(yùn)助理。
工作內(nèi)容:
1、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理處理營運(yùn)中心日常營運(yùn)管理工作。
2.根據(jù)營運(yùn)經(jīng)理下達(dá)的指標(biāo),制定各分店?duì)I業(yè)區(qū)域的銷售,毛利計(jì)劃,并組織落實(shí),對(duì)執(zhí)行情況跟進(jìn)檢查,指導(dǎo),控制。
3.傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的.工作計(jì)劃。
4.及時(shí)、準(zhǔn)確向營運(yùn)經(jīng)理提交有關(guān)營運(yùn)報(bào)告、信息。
5.負(fù)責(zé)自營區(qū)域管理人員的提名、建設(shè)及考評(píng)建議。
6.督導(dǎo)自營區(qū)域的工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī)。
7.進(jìn)行庫存管理,組織各門店的訂貨以及近效期藥品的調(diào)撥,不動(dòng)銷商品,破損商品和過期商品的退換。
8.組織各門店的盤點(diǎn),確保盤點(diǎn)的準(zhǔn)確、真實(shí)。
9.負(fù)責(zé)自營區(qū)其他日常事務(wù)。
離職原因:個(gè)人原因。
公司名稱:廣州廣一科學(xué)儀器有限公司。
起止年月:20xx-03~20xx-03。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工。
擔(dān)任職務(wù):商務(wù)助理。
1、收集整理各地最新招標(biāo)掛網(wǎng)信息,篩選其中有用的標(biāo)書;購買標(biāo)書,并解讀文件,掌握規(guī)則、操作要求;根據(jù)標(biāo)書要求制作標(biāo)書(包括選擇設(shè)備型號(hào),咨詢價(jià)格,協(xié)助銷售經(jīng)理或者自己獨(dú)立完成標(biāo)書的最終確定)、遞交;中標(biāo)后,負(fù)責(zé)供貨合同的制作、簽訂,協(xié)調(diào)中標(biāo)貨物的采購,配送,跟催貨款以及售后服務(wù),整理保管招標(biāo)資料和其他歷史數(shù)據(jù),定期按照銷售經(jīng)理的要求對(duì)招標(biāo)價(jià)格進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及匯總。
2、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù),提供部門銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理。
3、負(fù)責(zé)及時(shí)提供市場(chǎng)所需的各類文件資料及樣品;。
4、依據(jù)公司實(shí)際情況制作商務(wù)合同、發(fā)送、回傳跟進(jìn)、發(fā)貨。銷售明細(xì)帳及時(shí)核對(duì),跟催貨款,跟催發(fā)票回傳單據(jù)等。
5、協(xié)助銷售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。
離職原因:個(gè)人原因。
公司名稱:陽江市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院。
起止年月:20xx-07~20xx-01。
公司性質(zhì):事業(yè)單位。
所屬行業(yè):醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生。
擔(dān)任職務(wù):倉庫管理兼采購助理。
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)是將藥品入庫;上架;負(fù)責(zé)庫房藥品的養(yǎng)護(hù),定期檢查,防止藥品變質(zhì)、失效、過期、藥品出庫并登記;及時(shí)向采購人員提供庫存信息,將醫(yī)生所需藥品,藥房所缺藥品整理并報(bào)告給采購人員。負(fù)責(zé)采購前期工作(將醫(yī)院所要采購的藥品整理歸類,并在政府采購網(wǎng)查找所需中標(biāo)的藥品,對(duì)比后將選中的藥品信息整理、歸類匯總后給采購審批);采購進(jìn)度的追蹤;就與醫(yī)院采購不符合的藥品與供應(yīng)商交涉等,曾參與20xx年陽江市醫(yī)院的網(wǎng)上招標(biāo)采購工作。
離職原因:個(gè)人原因。
畢業(yè)院校:廣東藥學(xué)院。
最高學(xué)歷:本科。
所學(xué)專業(yè):公共事業(yè)管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:20xx年9月-20xx年7月廣東藥學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
20xx年6月通過cet-4考試,具有較強(qiáng)的閱讀和寫作能力。
20xx-20xx年度獲得學(xué)院三等獎(jiǎng)學(xué)金暨“單項(xiàng)積極分子”稱號(hào)。
20xx-20xx年度獲得學(xué)院三等獎(jiǎng)學(xué)金暨“單項(xiàng)積極分子”稱號(hào)。
20xx年參加學(xué)院健美操比賽,獲得團(tuán)體優(yōu)勝獎(jiǎng)。
20xx年參加學(xué)院排球比賽,獲得校運(yùn)會(huì)女子排球比賽第三名。
本人性格開朗,待人真誠,積極上進(jìn),樂業(yè)敬業(yè),具有高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通和組織管理能力,良好的時(shí)間觀念,扎實(shí)的口頭表達(dá)和語言文字表達(dá)能力,能有效地組織和計(jì)劃工作,注重團(tuán)隊(duì)精神。
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇十一
一、幫客戶辨別產(chǎn)品的真?zhèn)巍?BR> 分析:
1、出具證明,一般我們經(jīng)營的產(chǎn)品如果是通過正規(guī)渠道進(jìn)貨,我們可以出具這方面的證明,客戶就沒有疑問了。
2、如果我們的產(chǎn)品確實(shí)是正品,但是因?yàn)楹芏嘣驔]有相關(guān)證明,那么我們可以采用一些說明,比如拿自己的產(chǎn)品和市場(chǎng)上假的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比分析。
再拿出產(chǎn)品的歷史銷售記錄給客戶看,告訴客戶我們有這么多的客戶群體,如果有問題我們?cè)缇驮谔詫毶舷Я?。然后再給客戶一個(gè)承諾:我們是保證正品的,假一賠十,有質(zhì)量問題包退換。
總結(jié):找最有說服力的證據(jù)證明自己的產(chǎn)品,客戶一定會(huì)相信的,當(dāng)然如果你經(jīng)營的產(chǎn)品確實(shí)是假冒偽劣產(chǎn)品,也就別拿到市場(chǎng)上來坑人了。
二、真實(shí)告訴客戶產(chǎn)品效果。
問題:產(chǎn)品效果這個(gè)問題也是顧客最為關(guān)心的一個(gè)問題,這個(gè)減肥藥真的有網(wǎng)上說的那么好嗎?這件衣服真的很適合我嗎?客戶比較困惑,客服回答也比較糾結(jié),再好的產(chǎn)品不可能都適合每個(gè)人,再好的產(chǎn)品也不會(huì)說我用了馬上就有效果,或者用一次就有效。
分析:面對(duì)這樣無法承諾的問題我們最好的解決方式就是讓顧客認(rèn)清事實(shí):首先告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品很多人反饋效果很棒,但是不能保證對(duì)所有的人都很棒。其次是使用人自身的一些問題需要注意,比如減肥藥你是否長(zhǎng)期吃用了,是否還注意了日常的飲食了?比如衣服你是否很恰當(dāng)?shù)暮湍闫渌囊路M(jìn)行搭配了,如果這些基本的客戶自己都沒做好,那再好的減肥藥再好的衣服也滿足不了客戶的需求。例如:魔鬼的身材是靠長(zhǎng)期保養(yǎng)的哦!但是身體的吸收和適應(yīng)能力是因人而異的,mm堅(jiān)持使用一段時(shí)間才會(huì)看到明顯的效果哦!
總結(jié):這樣的問題讓顧客認(rèn)清事實(shí)最重要,理性的消費(fèi),不要盲目夸大產(chǎn)品的功效,但是最終如果沒有達(dá)到,等待你的就是失去這個(gè)顧客,失去這個(gè)顧客所認(rèn)識(shí)的潛在顧客??陀^的告訴顧客產(chǎn)品的功效,反而更能贏得客戶的信賴。
三、幫客戶做選擇。
分析:作為一名銷售員,其實(shí)我們不是在賣產(chǎn)品,而更多的時(shí)候是在幫顧客做選擇,當(dāng)顧客對(duì)2個(gè)或2個(gè)以上的產(chǎn)品都很感興趣,但是又不想全買,勢(shì)必會(huì)讓我們來幫他做選擇,首先,我們要了解顧客真正的需求,其次,通過自己的專業(yè)知識(shí),站在顧客的角度幫顧客選擇最適合的產(chǎn)品。最后列出理由來告訴顧客為什么你選這款合適,這時(shí)候顧客一定會(huì)覺得我們很牛,一定會(huì)按照我們的選擇區(qū)購買,而且能很快下決定購買。
總結(jié):在銷售過程中,作為一名優(yōu)秀的銷售員,最主要的是抓住主動(dòng)權(quán),讓客戶的思路跟隨我們的思路去走,這樣就成功了一大半。善于給客戶出選擇題,告訴客戶最佳答案,讓客戶去選擇就可以了。
四、如何應(yīng)對(duì)顧客討價(jià)還價(jià)。
問題:對(duì)顧客討價(jià)還價(jià)這是目前網(wǎng)絡(luò)銷售中最為普遍存在的一個(gè)現(xiàn)象。也是客服最大的痛點(diǎn),不還價(jià)吧客戶可能就流失了,還價(jià)吧,又虧了。本身網(wǎng)絡(luò)銷售的價(jià)格,大部分比市場(chǎng)價(jià)格要低。
分析:根據(jù)我們多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),客戶討價(jià)還價(jià),一般有2種情況,(1)愛占小便宜。而占小便宜的,并非自己購買不起,而是占便宜已經(jīng)成為習(xí)慣。
(2)找心理平衡。對(duì)于找心理平衡的,一般是怕我們給別人優(yōu)惠,而沒有給他優(yōu)惠而產(chǎn)生的一種心理反抗。
針對(duì)這兩個(gè)問題我們解決方式:
(1)針對(duì)愛占小便宜的客戶,我們一般從其他活動(dòng)或者贈(zèng)品的角度上來引導(dǎo)客戶,價(jià)格是還不了了,但是您下訂單后我們可以給你免郵費(fèi),或者送贈(zèng)品,客戶一定會(huì)接受的。
(2)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和原則,我們堅(jiān)決不還價(jià)的,而且我們要和客戶說,這個(gè)是原則,如果我給您私下還價(jià)了,那對(duì)其他客戶不是很不公平嘛,以此來取得客戶的理解。(您好,非常抱歉,我們的產(chǎn)品是承諾于所有消費(fèi)者,一口價(jià)原則,不議價(jià)的。)。
總結(jié):
善于引導(dǎo)客戶,取得客戶的認(rèn)同,同時(shí)也讓客戶在購買中獲得一些意外的小驚喜,大家就可以皆大歡喜、各取所需,達(dá)到雙贏的效果。
五、如何產(chǎn)生連帶銷售。
分析:一般情況下很多客服接待一個(gè)顧客,顧客咨詢完后購買了,這次交易就結(jié)束了,但是還有一些有心的客服,她們?cè)诹私馇宄櫩偷男枨蠛螅瑫?huì)根據(jù)顧客確定購買的東西,去分析下這個(gè)顧客購買的這些東西里面有沒有還缺什么,但是顧客自己沒有想到的。這個(gè)時(shí)候她會(huì)去問下客戶,然后說我覺得您還需要配一個(gè)什么。如順便說一句“配合xx產(chǎn)品使用效果會(huì)更好,很多人都是這樣買的”多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)認(rèn)同。你一起購買了還能省郵費(fèi)等….。一般90%的顧客都會(huì)再去選擇一些周邊產(chǎn)品的。尿布和啤酒的故事其實(shí)是個(gè)非常棒的例子。拿箱包來說吧,當(dāng)顧客購買一個(gè)箱包以后,我會(huì)看一下客戶的訂單里是否齊全,當(dāng)這些都了解了以后,會(huì)去問客戶問題,比如家里有沒有皮革保養(yǎng)專用油,因?yàn)槠じ锉旧淼奶烊挥椭瑫?huì)隨著時(shí)間愈久或使用次數(shù)過多而漸漸減少,所以箱包需要定期做保養(yǎng),當(dāng)顧客覺得我懂的比他多的時(shí)候,他就很愿意聽你的話的。叫他買什么就買什么總結(jié):多問,多推薦,一定能接大單。
六、發(fā)貨問題。
分析:如果這樣的問題沒有處理好,前面所有的努力最終顧客還是非常不滿意。一般這樣的問題有兩種處理方式:
1)首先在顧客付款后要清楚的告訴顧客我們的物流發(fā)貨具體時(shí)間:如:郵局一般是下午4點(diǎn)前發(fā)貨,快遞是下午6點(diǎn)前發(fā)貨,所以發(fā)郵局的一般是當(dāng)天4點(diǎn)前付款當(dāng)天發(fā)貨的,快遞當(dāng)天6點(diǎn)前付款的也是當(dāng)天發(fā),超過時(shí)間付款的一般來不及打包是隔天發(fā)貨的哦,請(qǐng)客戶諒解。
2)如果顧客來查物流的時(shí)候,先確定顧客訂單的物流情況,如果已經(jīng)發(fā)貨,直接和顧客說并附上具體物流信息就可以了。如果沒發(fā)找出具體原因,正面回答顧客,真誠道歉,讓客戶感受到我們的真誠,提高客戶的體驗(yàn)度。
總結(jié):找出原因,正面回答,真誠道歉,提高客戶體驗(yàn)度。
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇十二
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,電子商務(wù)。xx年已悄然結(jié)束了,在這一年的時(shí)間里,通過對(duì)電子務(wù)的認(rèn)識(shí),結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)工作做如下總結(jié):。
1.工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,沒有詳實(shí)而主次的計(jì)劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會(huì),慢慢地加大進(jìn)步,也希望在明年會(huì)得到更好的優(yōu)化空間。
2.在工作期間,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,特別是剛來的時(shí)候,完全缺乏主動(dòng)能力,對(duì)鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,再一個(gè)就是對(duì)工作的定位不足,邏輯能力欠缺。
3.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于電子商務(wù)這塊,以前的我真的一點(diǎn)也不懂,也就是劉總的栽培和認(rèn)可,讓我學(xué)會(huì)了很多,雖然在整個(gè)過程中遇到了許多問題,不知道怎么推廣,怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字,但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時(shí),知道推廣是一件長(zhǎng)久的堅(jiān)持做才能達(dá)到效果的事,貴在堅(jiān)持。
4.為什么我們的鞋子沒有形成銷售。
因?yàn)榱鞒痰膯栴}不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏,還有當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì),考慮不到位,不知道開淘寶店還是淘寶商城,現(xiàn)在選擇了開淘寶店,對(duì)我來說是一件好事也是一件煩事,開淘寶店的目的是為了以后開商城打個(gè)基礎(chǔ),但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化,(還是流程問題),工作總結(jié)《電子商務(wù)》。
再一個(gè)就是開淘寶店什么迷惑都有,一人客戶不滿意,給個(gè)差評(píng),整個(gè)店都跨下了,一個(gè)地方出錯(cuò)了,就扣分,比起商城沒有什么優(yōu)勢(shì),最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了,我又沒有打廣告,接。。。。。
5.在阿里巴巴上,工作缺乏一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規(guī)律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內(nèi)容,就可以直接推廣(誠信服務(wù),專場(chǎng)報(bào)名,跟帖,活動(dòng)報(bào)名,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,回帖,發(fā)帖等等),以前卻什么也不知道,只有發(fā)現(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
總之,用一段話概括。
工作條理不夠清晰。
對(duì)流程不夠熟悉。
工作不夠精細(xì)化。
工作方式不夠靈活。
缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
缺乏平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)。
以下是我今年提高地方。
要提高工作的主動(dòng)性。
工作要注重結(jié)果。
今年工作要定目標(biāo),一切圍繞著目標(biāo)來完成。
把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),平時(shí)要做總結(jié)。
多看,多學(xué)習(xí),多做。
xx年的工作目標(biāo)。
今年我們要定一個(gè)鞋子銷售的目標(biāo),淘寶上達(dá)到一個(gè)冠,年銷售也就是1xxxx件貨,人件利潤(rùn)xx元,年收入xx萬,但必需得開商城,而且至少兩個(gè)淘寶店,還要有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才,在成本方面,一定要達(dá)到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn),(月銷售額達(dá)到xxx件)這是我對(duì)今年公司的動(dòng)營目標(biāo),雖然做起來壓力大,但有壓力才有動(dòng)力,只有朝著這個(gè)目標(biāo)走,有信念就一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們一定能做好的,也一定會(huì)做到。
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇十三
不知不覺,新的一年又將來臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為某某公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,某某公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20xx年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
一、20xx年銷售情況
我是某某公司銷售部的一名銷售人員,主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)某某區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。20xx年,我積極與部門員工一起在某某地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。某某的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來,我銷售部門堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)客戶、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的某某帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。
隨著某某產(chǎn)品在某某地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。
我銷售部門通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí),我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)西南市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。20xx年度,我銷售部門定下了某某的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計(jì)銷售總額某某,產(chǎn)銷率某某%,貨款回收率某某%。年度工作任務(wù)完成某某%,主要業(yè)績(jī)完成90%。
二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對(duì)工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是,仍然沒有百分之百完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績(jī)都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為某某公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深入了解某某的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固西南市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績(jī)。
喜迎新春,祝我們公司在20xx年的銷售業(yè)績(jī)上更上一層樓,走在某某行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇十四
民族:漢族。
戶口所在地:云浮。
出生年月:xxx。
求職意向:銷售管理、百貨/連鎖/零售服務(wù)、
工作經(jīng)歷:
1、20xx-02~20xx-11在家經(jīng)商。
工作描述:在家經(jīng)商銷售vcd和dvd唱片、電影、電視劇。
2、20xx-03~20xx-12鷹嘜食品有限公司。
擔(dān)任職務(wù):超市銷售代表。
工作描述:
主要工作包括:產(chǎn)品陳列維護(hù)、促銷活動(dòng)洽談落實(shí)、品牌維護(hù)、信息收集、業(yè)務(wù)溝通、渠道管理等。
1)維護(hù)超市的陳列,讓產(chǎn)品更加有效的讓消費(fèi)者接受,最重要的是讓更多消費(fèi)者了解鷹嘜公司,讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)鷹嘜公司出售的是一種高品質(zhì)的產(chǎn)品。
2)爭(zhēng)取產(chǎn)品擺堆頭和在貨架的主通道位置擺放,爭(zhēng)取產(chǎn)品集中陳列在黃金排面并確保生動(dòng)化陳列和擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的排面以突顯優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取產(chǎn)品上促銷快訊檔期。
3)對(duì)商場(chǎng)促銷活動(dòng)進(jìn)行管理和對(duì)促銷員進(jìn)行日常管理及定期溝通。
4)積極推廣鷹嘜產(chǎn)品的品牌形象,與商場(chǎng)談判協(xié)商公司的促銷活動(dòng)方案,使公司的促銷活動(dòng)在商場(chǎng)最終落實(shí)執(zhí)行并評(píng)估效果。
5)建立市場(chǎng)信息庫,收集有關(guān)的市場(chǎng)信息、對(duì)手的最新動(dòng)態(tài)和促銷活動(dòng)信息并整理分析,為公司產(chǎn)品作出階段性的應(yīng)對(duì)促銷方案提供依據(jù)。
6)每日填寫銷售日?qǐng)?bào)表、行場(chǎng)日?qǐng)?bào)表,做好每周工作計(jì)劃。
3、20xx-09~20xx-02齊惠購物廣場(chǎng)。
擔(dān)任職務(wù):超市收貨部:收貨員領(lǐng)班。
工作描述:
2)識(shí)得全面規(guī)劃和充分利用好倉庫的空間,做到商品在倉庫儲(chǔ)放整齊、安全、有條理。
3)識(shí)得各種商品在倉庫的分類及保管保養(yǎng)并對(duì)存貨做好標(biāo)簽。
4)協(xié)助配合主管管理好收貨和倉庫管理的其它事項(xiàng)。
4、20xx-11~20xx-08歐亞不銹鋼制品有限公司。
擔(dān)任職務(wù):車間主任助理。
工作描述:主要負(fù)責(zé)車間的各項(xiàng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),抓好車間安全生產(chǎn)工作。
教育背景:
20xx.9~20xx.7肇慶學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)。
語言能力:
外語:英語一般。
國語水平:良好。
粵語水平:良好。
工作能力及其他專長(zhǎng):
熟練掌握商超的管理采購、收貨、退貨流程,在商品陳列和產(chǎn)品促銷上有一定的經(jīng)驗(yàn),具有一定的產(chǎn)品陳列、促銷活動(dòng)洽談落實(shí)、品牌維護(hù)、信息收集能力。
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇十五
我首先想到的是要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤(rùn)主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),xxx萬元,純利潤(rùn)xxx萬元。其中:打字復(fù)印xxx萬元,網(wǎng)校xxx萬元,計(jì)算機(jī)xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。
客服部利潤(rùn)主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxx萬元。
工程部利潤(rùn)主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在xxx萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxx萬元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦xxx變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計(jì)算機(jī)的機(jī)構(gòu)。
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇十六
?我從2012年4月11號(hào)來到公司,開始從事店面銷售工作,經(jīng)過這幾個(gè)月的時(shí)間,通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力我已經(jīng)融入了這個(gè)集體,在這幾個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多,在雙環(huán)公司讓我真真體會(huì)到了什么是正規(guī)化,模式化的大公司,在沒來到公司的一段時(shí)間里我在其他的銷售公司里任職,在其它公司任職期間在工作時(shí)不會(huì)有太多的人來幫助你,每個(gè)人都在顧自己,個(gè)忙個(gè)的,人和人之間的距離很遠(yuǎn):公司的領(lǐng)導(dǎo)方針就是弱肉強(qiáng)食,固然這種領(lǐng)導(dǎo)方針會(huì)在一定程度上幫助到公司,但要是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的話,我覺得是不可行的,因?yàn)槿撕腿酥挥袦贤瞬拍芟嗷ミM(jìn)步,在這個(gè)公司任職不到半年時(shí)間就辭職了,不久就來到了雙環(huán)公司,到了雙環(huán)公司我聽到了我原來沒有在其他公司聽到的一句話,那就是雙環(huán)公司會(huì)給我門銷售人員一展示自己的平臺(tái),剛到公司沒有體會(huì)到平臺(tái)對(duì)自己重要性, 在雙環(huán)公司的第一個(gè)月自己因?qū)Ξa(chǎn)品知識(shí)的不了解很難有銷售,這時(shí)的自己也很苦惱,自己的工作壓力頓時(shí)大了起來,就在這時(shí)店長(zhǎng),銷售經(jīng)理和店里的銷售能手耐心的幫助我熟悉產(chǎn)品,因?yàn)樽约涸瓉硪灿幸欢ǖ匿N售積累,總算還沒有
辜
負(fù)他門的教導(dǎo)總之我在雙環(huán)公司的這大半年對(duì)我來說是我工作生涯里的一段重要?dú)v程。
下面我把自己來公司的幾個(gè)月的銷售情況作一下總結(jié),在來到公司的第一個(gè)月里,正好趕上公司上東芝的新品,因?yàn)橛刑嗟牡胤讲皇呛苓m應(yīng),在加上自己對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的欠缺,四月份的銷量是8臺(tái)東芝筆記本電腦,進(jìn)入五月份到了這個(gè)季度里的旺季,不知道是自己沒有經(jīng)歷過呢還是壓根沒有做好準(zhǔn)備在五月分這個(gè)傳統(tǒng)的旺季里,黃金的休息日里,我一臺(tái)銷售都沒有,在其他同事都趁黃金周抓緊的銷售,我卻在旁邊干瞪眼心里很急,有時(shí)自己也在和自己開玩笑,在nba打球的新秀在第二年或者第三年會(huì)遇到一些困難,我這是不是也是呢??玩笑歸玩笑啊??我要找到原因,這一次是同事和店長(zhǎng)幫助了我,最終我在這個(gè)月銷售了14臺(tái)筆記本和一臺(tái)投影機(jī),其中12臺(tái)是東芝筆記本電腦,2臺(tái)為thinkpad筆記本電腦,進(jìn)入到了6月份我的銷量比起上個(gè)月有所下降總共是12臺(tái)筆記本,其中10臺(tái)東芝,兩臺(tái)為thinkpad筆記本這個(gè)月一方面市場(chǎng)沒有5月份的那么火爆,但也不是想象中的很差,最后給自己的唯一理由就是我的能力還不成熟,過完了自己慘淡的6月份之后,我迎來了自己在公司的第四個(gè)月,在這個(gè)月里我給自己定了目標(biāo)就是一定要達(dá)到15臺(tái)以上的銷量,因?yàn)樽约阂獱?zhēng)取到一個(gè)職務(wù)那就是公司在店面的'銷售經(jīng)理,我發(fā)現(xiàn)人要是有了目標(biāo)了干事就是很有沖勁,在提前7天左右的時(shí)間里我完成了預(yù)定的銷售目標(biāo),開始消極對(duì)待客戶了,在后面的幾天時(shí)間里我沒有銷售,在這個(gè)月里我總共銷售了16臺(tái)筆記本,其中東芝11臺(tái),thinkpad為5臺(tái),雖然這個(gè)月的后半段有些消極代工,但t hinkpad筆記本的5臺(tái)銷量是我來公司以來現(xiàn)在都沒有打破的記錄(說到著真是挺慚愧的)。到了8月份公司有了新的政策就是要調(diào)整一下銷售的力量。在這次調(diào)整的人員中,我也有一些變動(dòng),我來到的了公司百花村店面,一開始公司領(lǐng)導(dǎo)是看見我的銷量還是比較穩(wěn)定,調(diào)動(dòng)我來百花村是為了來拉動(dòng)銷量?我也就本著公司的器重想好好在百花村鍛煉一下??可是事情總是說的比做的難多了??在百花村的一段時(shí)間里我不僅沒有了銷售了,不知道是自己不積極還是真的是百花村人少,我在這一個(gè)月的時(shí)間里沒有一臺(tái)銷售,僅有的2臺(tái)東芝都不是自己真正的銷售,這一個(gè)月讓我真真體會(huì)到自己的能力有度么的欠缺了??想想原來的消極對(duì)待客戶是很不應(yīng)該的,在聽到公司領(lǐng)導(dǎo)給我說呆在這里可能不是你的特長(zhǎng),讓我回賽博,我的心里很不是滋味,就這樣我從百花村撤回來了,但我在次回到賽博店時(shí),我就給自己說一定要珍惜每一次的銷售機(jī)會(huì),現(xiàn)在是自己的能力不夠,但能力就是自己磨練出來的,在回到賽博店的這個(gè)月,也就是9月份我的銷量有了進(jìn)步18臺(tái)筆記本1臺(tái)投影機(jī),但然這個(gè)月也離不開店長(zhǎng)同事的幫助,在接下來的10月份里??我保持了上一個(gè)月銷量19臺(tái)筆記本1臺(tái)投影機(jī),在接下來的11月中我的銷售又遇到了很大的問題,全月我就銷售了6臺(tái)筆記本電腦,我不是在百花村?我不是象第一個(gè)月那樣不了解產(chǎn)品知識(shí),我的銷量下降的我自己都有些接受不了,說真的在一段時(shí)間里我都不知道自己是怎么了,是為什么我就突然銷量下降的如此之快呢??這一點(diǎn)我的店長(zhǎng)和同事到看在眼里,當(dāng)?shù)昝婵磿?huì)時(shí),講到了我的問題,我現(xiàn)在是店面的銷售經(jīng)理,應(yīng)該有一個(gè)穩(wěn)定的銷量的,但自己就象店長(zhǎng)說我的這樣,我的心比較的急這樣銷售機(jī)會(huì)就很可能被浪費(fèi),我要很好的調(diào)整自己的心態(tài)才能有一個(gè)穩(wěn)定的銷量。在進(jìn)入12月份也就是本月我到現(xiàn)在為止銷量是7臺(tái)筆記本,依然不是很理想。
上就是我來到雙環(huán)公司的9個(gè)月的銷量和銷售體會(huì),下面我要說的就是我在店面的一些總結(jié)和體會(huì),在我7月份成為店面的銷售經(jīng)理之后,公司領(lǐng)導(dǎo)就不斷的告訴我,銷售經(jīng)理是要在店長(zhǎng)不在的時(shí)候有權(quán)管理店面的,是要在店面里培訓(xùn)新員工的,但在初期我的這些概念只是在表面的,在我9月份回到賽博的時(shí)候,店長(zhǎng)把我的工作都明確的指出來了???還讓我寫了銷售經(jīng)理職責(zé),這樣來督促我門做好銷售經(jīng)理的職責(zé),說真的到西安在為止的話,我還不是很稱職的,但我相信在以后的日子里,在新年即將到來的日子里我會(huì)給自己新的目標(biāo)的,我會(huì)努力使自己進(jìn)步和積極的。
自己會(huì)在新的一年里有一個(gè)嶄新的面貌,最后祝雙環(huán)所有員工在新年有新氣象,牛氣沖天,在新的一年里在各自的崗位上都創(chuàng)佳績(jī)!
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇一
戶籍地:廣東-珠海。
通訊地址:廣東省深圳龍華。
手機(jī)號(hào)碼:137xxxx6636。
電子郵件:xxx@網(wǎng)上聯(lián)系:(qq)2xxxxxx47。
婚姻狀況:未婚。
身高(cm):176。
自我評(píng)價(jià)。
具備良好的業(yè)務(wù)能力和心理素質(zhì),熱衷于操作、管理、策劃工作。
豐富的商務(wù)談判技巧,并有較高的客戶開發(fā)能力。
優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力,很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
航運(yùn)英語優(yōu)秀,具備一定的聽,說,讀,寫能力。
對(duì)集裝箱的海運(yùn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程比較熟悉。
有較深厚的物流市場(chǎng)營銷功底。
熟悉報(bào)關(guān)報(bào)檢流程。
求職意向。
期望工作性質(zhì):全職。
期望工作地區(qū):廣州,深圳,東莞。
期望從事職業(yè):貨代銷售,外貿(mào)業(yè)務(wù),物流操作。
期望從事行業(yè):家用電器/消費(fèi)電子,國際貨運(yùn),商務(wù)服務(wù)/代理/咨詢。
期望工作月薪:20xx-3999。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx/7-20xx/3廣州xx國際貨運(yùn)代理有限公司。
工作地點(diǎn):廣州。
工作職位:業(yè)務(wù)主管。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):負(fù)責(zé)開展國際進(jìn)出口的貨運(yùn)業(yè)務(wù),包括海運(yùn),空運(yùn),拖車,報(bào)關(guān),商檢等業(yè)務(wù)。為客戶制定合理的物流方案,幫助客戶節(jié)約物流成本,保證客人的貨物安全。在雙贏的基礎(chǔ)上創(chuàng)造客戶價(jià)值,培養(yǎng)客戶的忠誠度。在工作一年后,注重團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)與管理,帶領(lǐng)新人迅速上手業(yè)務(wù),并且以團(tuán)隊(duì)的形式開展業(yè)務(wù),取得不錯(cuò)的成績(jī)!
20xx/4-20xx/12東莞xx家具有限公司。
工作地點(diǎn):東莞。
工作職位:銷售代表。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并維護(hù)經(jīng)銷商。在任職的幾個(gè)月里,借用公司的'良好平臺(tái)開發(fā)了幾個(gè)經(jīng)銷商,并且取得良好的合作開端。
教育背景。
20xx/9-20xx/7廣州航海高等??茖W(xué)校。
學(xué)歷:大專。
專業(yè):交通運(yùn)輸類:港口業(yè)務(wù)管理。
描述:通過學(xué)習(xí),掌握國際貿(mào)易的相關(guān)知識(shí)以及對(duì)國際貿(mào)易的運(yùn)輸有深入的了解,掌握一定的單證知識(shí),熟悉報(bào)關(guān)報(bào)檢流程!
語言能力。
英語-良好。
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇二
民族:漢政治面目:團(tuán)員。
學(xué)歷(學(xué)位):本科專業(yè):市場(chǎng)營銷。
電子信箱:xx@。
個(gè)人網(wǎng)站:/。
畢業(yè)院校:河北工商學(xué)院xx.x--xx.x市場(chǎng)營銷專業(yè)。
所學(xué)課程:商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、公共關(guān)系、商務(wù)談判、推銷原理與方法、市場(chǎng)信息學(xué)、現(xiàn)代廣告學(xué)、廣告策劃、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營銷策劃、新產(chǎn)品開發(fā)管理等。
另:其他培訓(xùn)。
*英語通過國家四級(jí)考試,具備較好的英語聽說讀寫能力。
*有駕照。
*xx.x--xx.xxx醫(yī)療器械公司。
負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在北京、天津、山西等地區(qū)的銷售,制訂季度銷售計(jì)劃,拓展客戶群并保持良好合作關(guān)系,跟蹤銷售情況,完成預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)。
*xx.x--至今xx電子技術(shù)公司。
見習(xí)銷售經(jīng)理。
負(fù)責(zé)本部銷售計(jì)劃的制訂與執(zhí)行,及時(shí)收集銷售情況并反饋給銷售總部,組織部門銷售人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),拓展客戶群,完成預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)。
專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及多年的工作實(shí)踐,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并取得了優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī)。另外我還從事過部門員工的培訓(xùn)工作,具有一定管理工作經(jīng)驗(yàn)。我本人性格開朗,積極向上,樂于與人溝通,喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
另:最重要的是能力,相信貴公司會(huì)覺得我是此職位的合適人選!
期盼與您的面談!
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇三
民族:漢政治面目:團(tuán)員。
學(xué)歷(學(xué)位):本科專業(yè):市場(chǎng)營銷。
電子信箱:xx@。
個(gè)人網(wǎng)站:/。
教育背景。
畢業(yè)院校:河北工商學(xué)院xx.x--xx.x市場(chǎng)營銷專業(yè)。
所學(xué)課程:商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、公共關(guān)系、商務(wù)談判、推銷原理與方法、市場(chǎng)信息學(xué)、現(xiàn)代廣告學(xué)、廣告策劃、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營銷策劃、新產(chǎn)品開發(fā)管理等。
另:其他培訓(xùn)。
*英語通過國家四級(jí)考試,具備較好的英語聽說讀寫能力。
*有駕照。
工作經(jīng)歷。
*xx.x--xx.xxx醫(yī)療器械公司。
負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在北京、天津、山西等地區(qū)的銷售,制訂季度銷售計(jì)劃,拓展客戶群并保持良好合作關(guān)系,跟蹤銷售情況,完成預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)。
*xx.x--至今xx電子技術(shù)公司。
見習(xí)銷售經(jīng)理。
負(fù)責(zé)本部銷售計(jì)劃的制訂與執(zhí)行,及時(shí)收集銷售情況并反饋給銷售總部,組織部門銷售人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),拓展客戶群,完成預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)。
專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及多年的工作實(shí)踐,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),并取得了優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī)。另外我還從事過部門員工的培訓(xùn)工作,具有一定管理工作經(jīng)驗(yàn)。我本人性格開朗,積極向上,樂于與人溝通,喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
本人性格。
開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
另:最重要的'是能力,相信貴公司會(huì)覺得我是此職位的合適人選!
期盼與您的面談!
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇四
姓名:
性別:男。
民族:漢族。
出生年月:3月20日。
電話號(hào)碼:
婚姻狀況:未婚。
身高:175cm。
體重:65kg。
現(xiàn)所在地:福建。
教育資料。
畢業(yè)學(xué)校:福建交通技術(shù)學(xué)院。
學(xué)歷:???。
專業(yè)名稱:計(jì)算機(jī)類。
畢業(yè)年份:20xx年。
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:汽車/船舶/動(dòng)力技術(shù)類。
職位名稱:銷售(汽車.網(wǎng)絡(luò)營銷.旅游行業(yè));。
工作地區(qū):福建。
待遇要求:(面談)元/月可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語言能力:英語一級(jí)b;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
工作經(jīng)歷。
所在公司:廈門誠實(shí)達(dá)汽車有限公司。
時(shí)間范圍:20xx年8月。
公司性質(zhì):民營/私營公司。
所屬行業(yè):汽車、摩托車。
擔(dān)任職位:汽車銷售。
工作描述:長(zhǎng)安汽車廈門微型車的總代理4s店。讓我更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到銷售行業(yè)的服務(wù)理念。
自我評(píng)價(jià)。
在長(zhǎng)安汽車廈門誠實(shí)達(dá)4s店上班讓我更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到銷售行業(yè)的服務(wù)理念。
有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力.學(xué)習(xí)能力強(qiáng).善于交際.具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真踏實(shí)負(fù)責(zé)。
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇五
e-mail:xxx。
聯(lián)系電話:xx。
地址:xx市xx路體育中心xx小區(qū)郵編:
20xx年8月——至今中國xx健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。
1.負(fù)責(zé)拓展產(chǎn)品業(yè)務(wù),開拓新客戶,每月進(jìn)行客戶情況匯總和分析;
2.維護(hù)客戶關(guān)系,定期進(jìn)行市場(chǎng)反饋。
能獨(dú)立制定客戶方案,思維敏捷,主動(dòng)性強(qiáng),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
具有團(tuán)隊(duì)合作精神,優(yōu)秀的交際能力和問題解決能力。
個(gè)人銷售增長(zhǎng)幅度為公司內(nèi)部最高。
提高公司銷售業(yè)績(jī)的5%。
學(xué)歷:大專專業(yè):市場(chǎng)營銷。
時(shí)間:20xx年9月——20xx年7月。
學(xué)校:xx理工學(xué)院。
多年消費(fèi)品銷售經(jīng)驗(yàn),豐富的'專業(yè)知識(shí)與技能,有效完成公司下達(dá)銷售指標(biāo),敏銳的市場(chǎng)洞察力,勤奮、努力,對(duì)客戶的需求有耐心而且有敏銳的感覺,最重要的是我非常熱愛銷售這個(gè)行業(yè),希望能與公司共同成長(zhǎng)。
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇六
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|25歲(1986年1月1日)。
居住地:xx。
電話:
e—mail:
最近工作。
公司:xx汽車制造有限公司。
行業(yè):汽車及零配件。
職位:銷售顧問學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):市場(chǎng)營銷。
學(xué)校:xx大學(xué)。
自我評(píng)價(jià)。
熱愛銷售工作,具備嫻熟的銷售技能以及談判技巧,熟悉各汽車品牌旗下的車款特性,能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的介紹和服務(wù)。能夠與同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,做事講究團(tuán)隊(duì)合作。秉承著誠信,自信的人生態(tài)度,相信自己一定能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新工作并且創(chuàng)造高價(jià)值!
求職意向。
到崗時(shí)間:一周以內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):汽車及零配件。
目標(biāo)地點(diǎn):上海。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:銷售顧問。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx/2—至今:xx汽車制造有限公司[1年4個(gè)月]。
所屬行業(yè):汽車及零配件。
銷售部銷售顧問。
1、負(fù)責(zé)完成公司的銷售任務(wù),配合實(shí)施市場(chǎng)推廣計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)為客戶講解汽車型號(hào)、性能、發(fā)動(dòng)機(jī)優(yōu)勢(shì)等,并組織客戶進(jìn)行試駕。
3、負(fù)責(zé)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高二次合作的機(jī)會(huì)。
4、負(fù)責(zé)跟蹤和回訪客戶,提升公司服務(wù)品質(zhì)。
5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)新人,提高公司整體銷售業(yè)績(jī)。
20xx/5——20xx/1:xx計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有限公司[1年9個(gè)月]。
所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)硬件。
銷售部銷售顧問。
1、主要負(fù)責(zé)銷售品牌筆記本,根據(jù)客戶需求,為客戶選擇合適的款式。
2、負(fù)責(zé)協(xié)助店長(zhǎng)處理店面中的日常經(jīng)營管理事務(wù)。
3、負(fù)責(zé)為客戶進(jìn)行機(jī)器的安裝和調(diào)試。
4、負(fù)責(zé)為顧客進(jìn)行詳細(xì)解答。
5、負(fù)責(zé)解決客戶投訴,為客戶解決售后問題。
20xx/7——20xx/4:xx批發(fā)有限公司[10個(gè)月]。
所屬行業(yè):批發(fā)/零售。
營銷部銷售顧問。
1、負(fù)責(zé)根據(jù)顧客的需求,為客戶提供合適的電子產(chǎn)品以及相關(guān)介紹。
2、負(fù)責(zé)維護(hù)店面形象,完成每日銷售任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)為來店顧客提供與所購產(chǎn)品相關(guān)的介紹和服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)為購買的顧客提供售后服務(wù)相關(guān)的幫助。
5、負(fù)責(zé)每月做好銷售報(bào)告,總結(jié)每月銷售過程中遇到的問題。
教育經(jīng)歷。
20xx/9——20xx/7武漢大學(xué)市場(chǎng)營銷本科。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇七
國籍:
民族:漢族。
年齡:24歲。
所在地:廣州。
戶口所在地:廣東省。
身材:152cm43kg。
婚姻狀況:未婚。
求職意向。
人才類型:普通求職。
工作年限:3。
職稱:中級(jí)。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:20xx——3500。
希望工作地區(qū):廣州。
工作經(jīng)歷。
公司名稱:廣州親弟洲服裝貿(mào)易公司。
起止年月:20xx-10~20xx-06。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):紡織服裝。
擔(dān)任職務(wù):銷售行政助理。
工作描述:行政、庫房管理、銷售助理。
主要職責(zé):
行政:公司辦公室日常行政工作:
1.員工考勤簽到、登記。
2.辦公用品申購、管理及辦公設(shè)備保養(yǎng)。
3.記錄培訓(xùn)會(huì)議及周例會(huì)內(nèi)容摘要。
4.起草公司制度及表格制定。
5.上網(wǎng)收發(fā)電子郵件等。
庫房:
1.熟悉倉庫整個(gè)生產(chǎn)流程。
2.熟練軟件系統(tǒng)規(guī)定領(lǐng)發(fā)物資、材料;
3.保管登記存貨明細(xì)賬并出入庫單賬簿登記賬賬相符賬實(shí)相符。
4.每月對(duì)存貨實(shí)地盤點(diǎn)以事實(shí)為依據(jù)編制盤存盈虧表及盤點(diǎn)總結(jié)。
5.元器件申購前價(jià)格查詢及表格制定。
3、協(xié)助主管會(huì)議記錄等工作妥善保管電腦資料不泄公司機(jī)密。
4、供應(yīng)商來貨統(tǒng)計(jì)、價(jià)錢核對(duì)。
公司名稱:廣州m20xx香精香料公司。
起止年月:20xx-04~20xx-08。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):日用生活服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù):銷售行政文員。
工作描述:銷售行政文員。
主要:
1、客戶推介商品(客戶需求向客戶推介商品);
2、跟蹤客戶客戶意見和投訴;
3、貨單數(shù)據(jù)錄入和;
4、員業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì);
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州暨南大學(xué)。
最高學(xué)歷:大專。
所學(xué)專業(yè)一:物業(yè)管理。
所學(xué)專業(yè)二:計(jì)算機(jī)與應(yīng)用。
教育培訓(xùn)經(jīng)歷。
起始年月:20xx-01。
終止年月:20xx-10。
學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè):廣州暨南大學(xué)物業(yè)管理。
證書:大專畢業(yè)證。
證書編號(hào):66440601023003698。
語言能力。
外語:英語。
國語:優(yōu)秀。
粵語:優(yōu)秀。
工作能力。
運(yùn)用photoshopcoreldram圖形圖象;使用“易用財(cái)務(wù)倉庫管理軟件”
個(gè)人自傳。
學(xué)歷不高我在現(xiàn)代社會(huì)中為求生存努力進(jìn)修去社會(huì)發(fā)展在20xx年就讀佛山市三水區(qū)工業(yè)中專學(xué)校時(shí)一邊攻讀中專課程一邊進(jìn)修暨南大學(xué)(大專)物業(yè)管理課程畢業(yè)后在廣州深寶藍(lán)職業(yè)技術(shù)學(xué)院報(bào)讀“廣告設(shè)計(jì)精英班”并畢業(yè)證書不可以像廣告設(shè)計(jì)大師一樣廣告設(shè)計(jì)制作但圖片、圖形則運(yùn)用自如.
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇八
居住地:廣東-深圳戶籍地:廣東-珠海。
通訊地址:廣東省深圳龍華。
手機(jī)號(hào)碼:
電子郵件:網(wǎng)上聯(lián)系:
婚姻狀況:未婚身高(cm):
自我評(píng)價(jià)。
具備良好的業(yè)務(wù)能力和心理素質(zhì),熱衷于操作、管理、策劃工作。
豐富的商務(wù)談判技巧,并有較高的客戶開發(fā)能力。
優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力,很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
航運(yùn)英語優(yōu)秀,具備一定的聽,說,讀,寫能力。
對(duì)集裝箱的海運(yùn)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程比較熟悉。
有較深厚的物流市場(chǎng)營銷功底。
熟悉報(bào)關(guān)報(bào)檢流程。
求職意向。
期望工作性質(zhì):全職。
期望工作地區(qū):廣州,深圳,東莞。
期望從事職業(yè):貨代銷售,外貿(mào)業(yè)務(wù),物流操作。
期望從事行業(yè):家用電器/消費(fèi)電子,國際貨運(yùn),商務(wù)服務(wù)/代理/咨詢。
期望工作月薪:xx-3999。
工作經(jīng)驗(yàn)。
xx/7-xx/3廣州xx國際貨運(yùn)代理有限公司。
工作地點(diǎn):廣州。
工作職位:業(yè)務(wù)主管。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):負(fù)責(zé)開展國際進(jìn)出口的貨運(yùn)業(yè)務(wù),包括海運(yùn),空運(yùn),拖車,報(bào)關(guān),商檢等業(yè)務(wù)。為客戶制定合理的物流方案,幫助客戶節(jié)約物流成本,保證客人的貨物安全。在雙贏的基礎(chǔ)上創(chuàng)造客戶價(jià)值,培養(yǎng)客戶的忠誠度。在工作一年后,注重團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)與管理,帶領(lǐng)新人迅速上手業(yè)務(wù),并且以團(tuán)隊(duì)的形式開展業(yè)務(wù),取得不錯(cuò)的成績(jī)!
xx/4-xx/12東莞xx家具有限公司。
工作地點(diǎn):東莞。
工作職位:銷售代表。
工作職責(zé)和業(yè)績(jī):對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并維護(hù)經(jīng)銷商。在任職的幾個(gè)月里,借用公司的良好平臺(tái)開發(fā)了幾個(gè)經(jīng)銷商,并且取得良好的合作開端。
教育背景。
xx/9-xx/7廣州航海高等專科學(xué)校。
學(xué)歷:大專。
專業(yè):交通運(yùn)輸類:港口業(yè)務(wù)管理。
描述:通過學(xué)習(xí),掌握國際貿(mào)易的相關(guān)知識(shí)以及對(duì)國際貿(mào)易的運(yùn)輸有深入的了解,掌握一定的單證知識(shí),熟悉報(bào)關(guān)報(bào)檢流程!
語言能力。
英語-良好。
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇九
轉(zhuǎn)眼一年很快就過去了,在這過去的一年中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自我,能夠說這一年下來我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自我在工作中的`一些不足之處,這也是我需要思考和改善的方面,下頭我就說說這一年來我對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí),也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1、作為一個(gè)銷售,必須要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去理解你,理解你的產(chǎn)品。
2、工作必須要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自我更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績(jī),二流的銷售是混日子,三流的銷售時(shí)混飯吃,我此刻如果把自我定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自我的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),怎樣使利潤(rùn)最大化,這都是要經(jīng)過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,僅有銷售不出去的人,其實(shí)做銷售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺得一些銷售人員每一天要應(yīng)對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題,因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?,這就看怎樣放平心態(tài),正確的應(yīng)對(duì),畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不論在何時(shí),請(qǐng)注意自我的說話和言行,拿起電話的時(shí)候,要讓充滿活力,面帶微笑,相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動(dòng)。
4、請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),如果不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司創(chuàng)造的多,你自我得到的也多,二來不要總是認(rèn)為自我被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自我才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒有,也就是說沒有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5、當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)必須要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去幫忙他們解決問題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏,主管說這個(gè)十分重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6、做銷售的必須要有自信,一個(gè)銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有,那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你能夠隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難,我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情景下,還要唱著歌開開心心的來上班。
7、必須要有耐心和恒心,相信自我只要付出必須會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問題,我以往一度很郁悶自我因?yàn)樽晕覜]有業(yè)績(jī),可是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣出了第一套房、我又對(duì)自我充滿了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻堅(jiān)持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8、作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅僅是對(duì)自我的工作資料、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等,還要對(duì)自我說話技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足,才明白自我還有哪些能夠上升的空間。
最終,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決應(yīng)對(duì)的問題,從容的應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自我,客觀的應(yīng)對(duì)自我的不足,更好的去改善,每個(gè)人都會(huì)有完美的明天!
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇十
姓名:
xxx國籍:中國。
目前所在地:
民族:漢族。
戶口所在地:
身材:156cm45kg。
婚姻狀況:
未婚年齡:
誠信徽章:
人才測(cè)評(píng):
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機(jī):
qq號(hào)碼:
電子郵件:
個(gè)人主頁:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場(chǎng)營銷、高級(jí)管理、醫(yī)藥銷售人員:
工作年限:2。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:面議希望工作地區(qū):廣州深圳陽江。
公司名稱:美信本草元藥房。
起止年月:20xx-05~20xx-09。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):制藥/生物工程。
擔(dān)任職務(wù):營運(yùn)助理。
工作內(nèi)容:
1、協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理處理營運(yùn)中心日常營運(yùn)管理工作。
2.根據(jù)營運(yùn)經(jīng)理下達(dá)的指標(biāo),制定各分店?duì)I業(yè)區(qū)域的銷售,毛利計(jì)劃,并組織落實(shí),對(duì)執(zhí)行情況跟進(jìn)檢查,指導(dǎo),控制。
3.傳達(dá)并執(zhí)行營運(yùn)部的.工作計(jì)劃。
4.及時(shí)、準(zhǔn)確向營運(yùn)經(jīng)理提交有關(guān)營運(yùn)報(bào)告、信息。
5.負(fù)責(zé)自營區(qū)域管理人員的提名、建設(shè)及考評(píng)建議。
6.督導(dǎo)自營區(qū)域的工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī)。
7.進(jìn)行庫存管理,組織各門店的訂貨以及近效期藥品的調(diào)撥,不動(dòng)銷商品,破損商品和過期商品的退換。
8.組織各門店的盤點(diǎn),確保盤點(diǎn)的準(zhǔn)確、真實(shí)。
9.負(fù)責(zé)自營區(qū)其他日常事務(wù)。
離職原因:個(gè)人原因。
公司名稱:廣州廣一科學(xué)儀器有限公司。
起止年月:20xx-03~20xx-03。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工。
擔(dān)任職務(wù):商務(wù)助理。
1、收集整理各地最新招標(biāo)掛網(wǎng)信息,篩選其中有用的標(biāo)書;購買標(biāo)書,并解讀文件,掌握規(guī)則、操作要求;根據(jù)標(biāo)書要求制作標(biāo)書(包括選擇設(shè)備型號(hào),咨詢價(jià)格,協(xié)助銷售經(jīng)理或者自己獨(dú)立完成標(biāo)書的最終確定)、遞交;中標(biāo)后,負(fù)責(zé)供貨合同的制作、簽訂,協(xié)調(diào)中標(biāo)貨物的采購,配送,跟催貨款以及售后服務(wù),整理保管招標(biāo)資料和其他歷史數(shù)據(jù),定期按照銷售經(jīng)理的要求對(duì)招標(biāo)價(jià)格進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及匯總。
2、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù),提供部門銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理。
3、負(fù)責(zé)及時(shí)提供市場(chǎng)所需的各類文件資料及樣品;。
4、依據(jù)公司實(shí)際情況制作商務(wù)合同、發(fā)送、回傳跟進(jìn)、發(fā)貨。銷售明細(xì)帳及時(shí)核對(duì),跟催貨款,跟催發(fā)票回傳單據(jù)等。
5、協(xié)助銷售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判。
離職原因:個(gè)人原因。
公司名稱:陽江市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院。
起止年月:20xx-07~20xx-01。
公司性質(zhì):事業(yè)單位。
所屬行業(yè):醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生。
擔(dān)任職務(wù):倉庫管理兼采購助理。
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)是將藥品入庫;上架;負(fù)責(zé)庫房藥品的養(yǎng)護(hù),定期檢查,防止藥品變質(zhì)、失效、過期、藥品出庫并登記;及時(shí)向采購人員提供庫存信息,將醫(yī)生所需藥品,藥房所缺藥品整理并報(bào)告給采購人員。負(fù)責(zé)采購前期工作(將醫(yī)院所要采購的藥品整理歸類,并在政府采購網(wǎng)查找所需中標(biāo)的藥品,對(duì)比后將選中的藥品信息整理、歸類匯總后給采購審批);采購進(jìn)度的追蹤;就與醫(yī)院采購不符合的藥品與供應(yīng)商交涉等,曾參與20xx年陽江市醫(yī)院的網(wǎng)上招標(biāo)采購工作。
離職原因:個(gè)人原因。
畢業(yè)院校:廣東藥學(xué)院。
最高學(xué)歷:本科。
所學(xué)專業(yè):公共事業(yè)管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:20xx年9月-20xx年7月廣東藥學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
20xx年6月通過cet-4考試,具有較強(qiáng)的閱讀和寫作能力。
20xx-20xx年度獲得學(xué)院三等獎(jiǎng)學(xué)金暨“單項(xiàng)積極分子”稱號(hào)。
20xx-20xx年度獲得學(xué)院三等獎(jiǎng)學(xué)金暨“單項(xiàng)積極分子”稱號(hào)。
20xx年參加學(xué)院健美操比賽,獲得團(tuán)體優(yōu)勝獎(jiǎng)。
20xx年參加學(xué)院排球比賽,獲得校運(yùn)會(huì)女子排球比賽第三名。
本人性格開朗,待人真誠,積極上進(jìn),樂業(yè)敬業(yè),具有高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通和組織管理能力,良好的時(shí)間觀念,扎實(shí)的口頭表達(dá)和語言文字表達(dá)能力,能有效地組織和計(jì)劃工作,注重團(tuán)隊(duì)精神。
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇十一
一、幫客戶辨別產(chǎn)品的真?zhèn)巍?BR> 分析:
1、出具證明,一般我們經(jīng)營的產(chǎn)品如果是通過正規(guī)渠道進(jìn)貨,我們可以出具這方面的證明,客戶就沒有疑問了。
2、如果我們的產(chǎn)品確實(shí)是正品,但是因?yàn)楹芏嘣驔]有相關(guān)證明,那么我們可以采用一些說明,比如拿自己的產(chǎn)品和市場(chǎng)上假的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比分析。
再拿出產(chǎn)品的歷史銷售記錄給客戶看,告訴客戶我們有這么多的客戶群體,如果有問題我們?cè)缇驮谔詫毶舷Я?。然后再給客戶一個(gè)承諾:我們是保證正品的,假一賠十,有質(zhì)量問題包退換。
總結(jié):找最有說服力的證據(jù)證明自己的產(chǎn)品,客戶一定會(huì)相信的,當(dāng)然如果你經(jīng)營的產(chǎn)品確實(shí)是假冒偽劣產(chǎn)品,也就別拿到市場(chǎng)上來坑人了。
二、真實(shí)告訴客戶產(chǎn)品效果。
問題:產(chǎn)品效果這個(gè)問題也是顧客最為關(guān)心的一個(gè)問題,這個(gè)減肥藥真的有網(wǎng)上說的那么好嗎?這件衣服真的很適合我嗎?客戶比較困惑,客服回答也比較糾結(jié),再好的產(chǎn)品不可能都適合每個(gè)人,再好的產(chǎn)品也不會(huì)說我用了馬上就有效果,或者用一次就有效。
分析:面對(duì)這樣無法承諾的問題我們最好的解決方式就是讓顧客認(rèn)清事實(shí):首先告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品很多人反饋效果很棒,但是不能保證對(duì)所有的人都很棒。其次是使用人自身的一些問題需要注意,比如減肥藥你是否長(zhǎng)期吃用了,是否還注意了日常的飲食了?比如衣服你是否很恰當(dāng)?shù)暮湍闫渌囊路M(jìn)行搭配了,如果這些基本的客戶自己都沒做好,那再好的減肥藥再好的衣服也滿足不了客戶的需求。例如:魔鬼的身材是靠長(zhǎng)期保養(yǎng)的哦!但是身體的吸收和適應(yīng)能力是因人而異的,mm堅(jiān)持使用一段時(shí)間才會(huì)看到明顯的效果哦!
總結(jié):這樣的問題讓顧客認(rèn)清事實(shí)最重要,理性的消費(fèi),不要盲目夸大產(chǎn)品的功效,但是最終如果沒有達(dá)到,等待你的就是失去這個(gè)顧客,失去這個(gè)顧客所認(rèn)識(shí)的潛在顧客??陀^的告訴顧客產(chǎn)品的功效,反而更能贏得客戶的信賴。
三、幫客戶做選擇。
分析:作為一名銷售員,其實(shí)我們不是在賣產(chǎn)品,而更多的時(shí)候是在幫顧客做選擇,當(dāng)顧客對(duì)2個(gè)或2個(gè)以上的產(chǎn)品都很感興趣,但是又不想全買,勢(shì)必會(huì)讓我們來幫他做選擇,首先,我們要了解顧客真正的需求,其次,通過自己的專業(yè)知識(shí),站在顧客的角度幫顧客選擇最適合的產(chǎn)品。最后列出理由來告訴顧客為什么你選這款合適,這時(shí)候顧客一定會(huì)覺得我們很牛,一定會(huì)按照我們的選擇區(qū)購買,而且能很快下決定購買。
總結(jié):在銷售過程中,作為一名優(yōu)秀的銷售員,最主要的是抓住主動(dòng)權(quán),讓客戶的思路跟隨我們的思路去走,這樣就成功了一大半。善于給客戶出選擇題,告訴客戶最佳答案,讓客戶去選擇就可以了。
四、如何應(yīng)對(duì)顧客討價(jià)還價(jià)。
問題:對(duì)顧客討價(jià)還價(jià)這是目前網(wǎng)絡(luò)銷售中最為普遍存在的一個(gè)現(xiàn)象。也是客服最大的痛點(diǎn),不還價(jià)吧客戶可能就流失了,還價(jià)吧,又虧了。本身網(wǎng)絡(luò)銷售的價(jià)格,大部分比市場(chǎng)價(jià)格要低。
分析:根據(jù)我們多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),客戶討價(jià)還價(jià),一般有2種情況,(1)愛占小便宜。而占小便宜的,并非自己購買不起,而是占便宜已經(jīng)成為習(xí)慣。
(2)找心理平衡。對(duì)于找心理平衡的,一般是怕我們給別人優(yōu)惠,而沒有給他優(yōu)惠而產(chǎn)生的一種心理反抗。
針對(duì)這兩個(gè)問題我們解決方式:
(1)針對(duì)愛占小便宜的客戶,我們一般從其他活動(dòng)或者贈(zèng)品的角度上來引導(dǎo)客戶,價(jià)格是還不了了,但是您下訂單后我們可以給你免郵費(fèi),或者送贈(zèng)品,客戶一定會(huì)接受的。
(2)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和原則,我們堅(jiān)決不還價(jià)的,而且我們要和客戶說,這個(gè)是原則,如果我給您私下還價(jià)了,那對(duì)其他客戶不是很不公平嘛,以此來取得客戶的理解。(您好,非常抱歉,我們的產(chǎn)品是承諾于所有消費(fèi)者,一口價(jià)原則,不議價(jià)的。)。
總結(jié):
善于引導(dǎo)客戶,取得客戶的認(rèn)同,同時(shí)也讓客戶在購買中獲得一些意外的小驚喜,大家就可以皆大歡喜、各取所需,達(dá)到雙贏的效果。
五、如何產(chǎn)生連帶銷售。
分析:一般情況下很多客服接待一個(gè)顧客,顧客咨詢完后購買了,這次交易就結(jié)束了,但是還有一些有心的客服,她們?cè)诹私馇宄櫩偷男枨蠛螅瑫?huì)根據(jù)顧客確定購買的東西,去分析下這個(gè)顧客購買的這些東西里面有沒有還缺什么,但是顧客自己沒有想到的。這個(gè)時(shí)候她會(huì)去問下客戶,然后說我覺得您還需要配一個(gè)什么。如順便說一句“配合xx產(chǎn)品使用效果會(huì)更好,很多人都是這樣買的”多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)認(rèn)同。你一起購買了還能省郵費(fèi)等….。一般90%的顧客都會(huì)再去選擇一些周邊產(chǎn)品的。尿布和啤酒的故事其實(shí)是個(gè)非常棒的例子。拿箱包來說吧,當(dāng)顧客購買一個(gè)箱包以后,我會(huì)看一下客戶的訂單里是否齊全,當(dāng)這些都了解了以后,會(huì)去問客戶問題,比如家里有沒有皮革保養(yǎng)專用油,因?yàn)槠じ锉旧淼奶烊挥椭瑫?huì)隨著時(shí)間愈久或使用次數(shù)過多而漸漸減少,所以箱包需要定期做保養(yǎng),當(dāng)顧客覺得我懂的比他多的時(shí)候,他就很愿意聽你的話的。叫他買什么就買什么總結(jié):多問,多推薦,一定能接大單。
六、發(fā)貨問題。
分析:如果這樣的問題沒有處理好,前面所有的努力最終顧客還是非常不滿意。一般這樣的問題有兩種處理方式:
1)首先在顧客付款后要清楚的告訴顧客我們的物流發(fā)貨具體時(shí)間:如:郵局一般是下午4點(diǎn)前發(fā)貨,快遞是下午6點(diǎn)前發(fā)貨,所以發(fā)郵局的一般是當(dāng)天4點(diǎn)前付款當(dāng)天發(fā)貨的,快遞當(dāng)天6點(diǎn)前付款的也是當(dāng)天發(fā),超過時(shí)間付款的一般來不及打包是隔天發(fā)貨的哦,請(qǐng)客戶諒解。
2)如果顧客來查物流的時(shí)候,先確定顧客訂單的物流情況,如果已經(jīng)發(fā)貨,直接和顧客說并附上具體物流信息就可以了。如果沒發(fā)找出具體原因,正面回答顧客,真誠道歉,讓客戶感受到我們的真誠,提高客戶的體驗(yàn)度。
總結(jié):找出原因,正面回答,真誠道歉,提高客戶體驗(yàn)度。
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇十二
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,電子商務(wù)。xx年已悄然結(jié)束了,在這一年的時(shí)間里,通過對(duì)電子務(wù)的認(rèn)識(shí),結(jié)合工作實(shí)際,對(duì)工作做如下總結(jié):。
1.工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,沒有詳實(shí)而主次的計(jì)劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會(huì),慢慢地加大進(jìn)步,也希望在明年會(huì)得到更好的優(yōu)化空間。
2.在工作期間,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,特別是剛來的時(shí)候,完全缺乏主動(dòng)能力,對(duì)鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,再一個(gè)就是對(duì)工作的定位不足,邏輯能力欠缺。
3.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于電子商務(wù)這塊,以前的我真的一點(diǎn)也不懂,也就是劉總的栽培和認(rèn)可,讓我學(xué)會(huì)了很多,雖然在整個(gè)過程中遇到了許多問題,不知道怎么推廣,怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字,但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時(shí),知道推廣是一件長(zhǎng)久的堅(jiān)持做才能達(dá)到效果的事,貴在堅(jiān)持。
4.為什么我們的鞋子沒有形成銷售。
因?yàn)榱鞒痰膯栴}不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏,還有當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì),考慮不到位,不知道開淘寶店還是淘寶商城,現(xiàn)在選擇了開淘寶店,對(duì)我來說是一件好事也是一件煩事,開淘寶店的目的是為了以后開商城打個(gè)基礎(chǔ),但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化,(還是流程問題),工作總結(jié)《電子商務(wù)》。
再一個(gè)就是開淘寶店什么迷惑都有,一人客戶不滿意,給個(gè)差評(píng),整個(gè)店都跨下了,一個(gè)地方出錯(cuò)了,就扣分,比起商城沒有什么優(yōu)勢(shì),最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了,我又沒有打廣告,接。。。。。
5.在阿里巴巴上,工作缺乏一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規(guī)律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內(nèi)容,就可以直接推廣(誠信服務(wù),專場(chǎng)報(bào)名,跟帖,活動(dòng)報(bào)名,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,回帖,發(fā)帖等等),以前卻什么也不知道,只有發(fā)現(xiàn),才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
總之,用一段話概括。
工作條理不夠清晰。
對(duì)流程不夠熟悉。
工作不夠精細(xì)化。
工作方式不夠靈活。
缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
缺乏平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)。
以下是我今年提高地方。
要提高工作的主動(dòng)性。
工作要注重結(jié)果。
今年工作要定目標(biāo),一切圍繞著目標(biāo)來完成。
把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),平時(shí)要做總結(jié)。
多看,多學(xué)習(xí),多做。
xx年的工作目標(biāo)。
今年我們要定一個(gè)鞋子銷售的目標(biāo),淘寶上達(dá)到一個(gè)冠,年銷售也就是1xxxx件貨,人件利潤(rùn)xx元,年收入xx萬,但必需得開商城,而且至少兩個(gè)淘寶店,還要有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才,在成本方面,一定要達(dá)到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn),(月銷售額達(dá)到xxx件)這是我對(duì)今年公司的動(dòng)營目標(biāo),雖然做起來壓力大,但有壓力才有動(dòng)力,只有朝著這個(gè)目標(biāo)走,有信念就一定會(huì)實(shí)現(xiàn),我們一定能做好的,也一定會(huì)做到。
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇十三
不知不覺,新的一年又將來臨了?;仡欉@一年的工作歷程,作為某某公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,某某公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20xx年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
一、20xx年銷售情況
我是某某公司銷售部的一名銷售人員,主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)某某區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。20xx年,我積極與部門員工一起在某某地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。某某的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來,我銷售部門堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)客戶、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的某某帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。
隨著某某產(chǎn)品在某某地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。
我銷售部門通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí),我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)西南市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。20xx年度,我銷售部門定下了某某的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計(jì)銷售總額某某,產(chǎn)銷率某某%,貨款回收率某某%。年度工作任務(wù)完成某某%,主要業(yè)績(jī)完成90%。
二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對(duì)工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是,仍然沒有百分之百完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績(jī)都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為某某公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在20xx年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深入了解某某的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固西南市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績(jī)。
喜迎新春,祝我們公司在20xx年的銷售業(yè)績(jī)上更上一層樓,走在某某行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇十四
民族:漢族。
戶口所在地:云浮。
出生年月:xxx。
求職意向:銷售管理、百貨/連鎖/零售服務(wù)、
工作經(jīng)歷:
1、20xx-02~20xx-11在家經(jīng)商。
工作描述:在家經(jīng)商銷售vcd和dvd唱片、電影、電視劇。
2、20xx-03~20xx-12鷹嘜食品有限公司。
擔(dān)任職務(wù):超市銷售代表。
工作描述:
主要工作包括:產(chǎn)品陳列維護(hù)、促銷活動(dòng)洽談落實(shí)、品牌維護(hù)、信息收集、業(yè)務(wù)溝通、渠道管理等。
1)維護(hù)超市的陳列,讓產(chǎn)品更加有效的讓消費(fèi)者接受,最重要的是讓更多消費(fèi)者了解鷹嘜公司,讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)鷹嘜公司出售的是一種高品質(zhì)的產(chǎn)品。
2)爭(zhēng)取產(chǎn)品擺堆頭和在貨架的主通道位置擺放,爭(zhēng)取產(chǎn)品集中陳列在黃金排面并確保生動(dòng)化陳列和擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的排面以突顯優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取產(chǎn)品上促銷快訊檔期。
3)對(duì)商場(chǎng)促銷活動(dòng)進(jìn)行管理和對(duì)促銷員進(jìn)行日常管理及定期溝通。
4)積極推廣鷹嘜產(chǎn)品的品牌形象,與商場(chǎng)談判協(xié)商公司的促銷活動(dòng)方案,使公司的促銷活動(dòng)在商場(chǎng)最終落實(shí)執(zhí)行并評(píng)估效果。
5)建立市場(chǎng)信息庫,收集有關(guān)的市場(chǎng)信息、對(duì)手的最新動(dòng)態(tài)和促銷活動(dòng)信息并整理分析,為公司產(chǎn)品作出階段性的應(yīng)對(duì)促銷方案提供依據(jù)。
6)每日填寫銷售日?qǐng)?bào)表、行場(chǎng)日?qǐng)?bào)表,做好每周工作計(jì)劃。
3、20xx-09~20xx-02齊惠購物廣場(chǎng)。
擔(dān)任職務(wù):超市收貨部:收貨員領(lǐng)班。
工作描述:
2)識(shí)得全面規(guī)劃和充分利用好倉庫的空間,做到商品在倉庫儲(chǔ)放整齊、安全、有條理。
3)識(shí)得各種商品在倉庫的分類及保管保養(yǎng)并對(duì)存貨做好標(biāo)簽。
4)協(xié)助配合主管管理好收貨和倉庫管理的其它事項(xiàng)。
4、20xx-11~20xx-08歐亞不銹鋼制品有限公司。
擔(dān)任職務(wù):車間主任助理。
工作描述:主要負(fù)責(zé)車間的各項(xiàng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),抓好車間安全生產(chǎn)工作。
教育背景:
20xx.9~20xx.7肇慶學(xué)院市場(chǎng)營銷專業(yè)。
語言能力:
外語:英語一般。
國語水平:良好。
粵語水平:良好。
工作能力及其他專長(zhǎng):
熟練掌握商超的管理采購、收貨、退貨流程,在商品陳列和產(chǎn)品促銷上有一定的經(jīng)驗(yàn),具有一定的產(chǎn)品陳列、促銷活動(dòng)洽談落實(shí)、品牌維護(hù)、信息收集能力。
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇十五
我首先想到的是要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售部利潤(rùn)主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),xxx萬元,純利潤(rùn)xxx萬元。其中:打字復(fù)印xxx萬元,網(wǎng)校xxx萬元,計(jì)算機(jī)xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。
客服部利潤(rùn)主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxx萬元。
工程部利潤(rùn)主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在xxx萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxx萬元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦xxx變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計(jì)算機(jī)的機(jī)構(gòu)。
銷售人員個(gè)人年度報(bào)告篇十六
?我從2012年4月11號(hào)來到公司,開始從事店面銷售工作,經(jīng)過這幾個(gè)月的時(shí)間,通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力我已經(jīng)融入了這個(gè)集體,在這幾個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多,在雙環(huán)公司讓我真真體會(huì)到了什么是正規(guī)化,模式化的大公司,在沒來到公司的一段時(shí)間里我在其他的銷售公司里任職,在其它公司任職期間在工作時(shí)不會(huì)有太多的人來幫助你,每個(gè)人都在顧自己,個(gè)忙個(gè)的,人和人之間的距離很遠(yuǎn):公司的領(lǐng)導(dǎo)方針就是弱肉強(qiáng)食,固然這種領(lǐng)導(dǎo)方針會(huì)在一定程度上幫助到公司,但要是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的話,我覺得是不可行的,因?yàn)槿撕腿酥挥袦贤瞬拍芟嗷ミM(jìn)步,在這個(gè)公司任職不到半年時(shí)間就辭職了,不久就來到了雙環(huán)公司,到了雙環(huán)公司我聽到了我原來沒有在其他公司聽到的一句話,那就是雙環(huán)公司會(huì)給我門銷售人員一展示自己的平臺(tái),剛到公司沒有體會(huì)到平臺(tái)對(duì)自己重要性, 在雙環(huán)公司的第一個(gè)月自己因?qū)Ξa(chǎn)品知識(shí)的不了解很難有銷售,這時(shí)的自己也很苦惱,自己的工作壓力頓時(shí)大了起來,就在這時(shí)店長(zhǎng),銷售經(jīng)理和店里的銷售能手耐心的幫助我熟悉產(chǎn)品,因?yàn)樽约涸瓉硪灿幸欢ǖ匿N售積累,總算還沒有
辜
負(fù)他門的教導(dǎo)總之我在雙環(huán)公司的這大半年對(duì)我來說是我工作生涯里的一段重要?dú)v程。
下面我把自己來公司的幾個(gè)月的銷售情況作一下總結(jié),在來到公司的第一個(gè)月里,正好趕上公司上東芝的新品,因?yàn)橛刑嗟牡胤讲皇呛苓m應(yīng),在加上自己對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的欠缺,四月份的銷量是8臺(tái)東芝筆記本電腦,進(jìn)入五月份到了這個(gè)季度里的旺季,不知道是自己沒有經(jīng)歷過呢還是壓根沒有做好準(zhǔn)備在五月分這個(gè)傳統(tǒng)的旺季里,黃金的休息日里,我一臺(tái)銷售都沒有,在其他同事都趁黃金周抓緊的銷售,我卻在旁邊干瞪眼心里很急,有時(shí)自己也在和自己開玩笑,在nba打球的新秀在第二年或者第三年會(huì)遇到一些困難,我這是不是也是呢??玩笑歸玩笑啊??我要找到原因,這一次是同事和店長(zhǎng)幫助了我,最終我在這個(gè)月銷售了14臺(tái)筆記本和一臺(tái)投影機(jī),其中12臺(tái)是東芝筆記本電腦,2臺(tái)為thinkpad筆記本電腦,進(jìn)入到了6月份我的銷量比起上個(gè)月有所下降總共是12臺(tái)筆記本,其中10臺(tái)東芝,兩臺(tái)為thinkpad筆記本這個(gè)月一方面市場(chǎng)沒有5月份的那么火爆,但也不是想象中的很差,最后給自己的唯一理由就是我的能力還不成熟,過完了自己慘淡的6月份之后,我迎來了自己在公司的第四個(gè)月,在這個(gè)月里我給自己定了目標(biāo)就是一定要達(dá)到15臺(tái)以上的銷量,因?yàn)樽约阂獱?zhēng)取到一個(gè)職務(wù)那就是公司在店面的'銷售經(jīng)理,我發(fā)現(xiàn)人要是有了目標(biāo)了干事就是很有沖勁,在提前7天左右的時(shí)間里我完成了預(yù)定的銷售目標(biāo),開始消極對(duì)待客戶了,在后面的幾天時(shí)間里我沒有銷售,在這個(gè)月里我總共銷售了16臺(tái)筆記本,其中東芝11臺(tái),thinkpad為5臺(tái),雖然這個(gè)月的后半段有些消極代工,但t hinkpad筆記本的5臺(tái)銷量是我來公司以來現(xiàn)在都沒有打破的記錄(說到著真是挺慚愧的)。到了8月份公司有了新的政策就是要調(diào)整一下銷售的力量。在這次調(diào)整的人員中,我也有一些變動(dòng),我來到的了公司百花村店面,一開始公司領(lǐng)導(dǎo)是看見我的銷量還是比較穩(wěn)定,調(diào)動(dòng)我來百花村是為了來拉動(dòng)銷量?我也就本著公司的器重想好好在百花村鍛煉一下??可是事情總是說的比做的難多了??在百花村的一段時(shí)間里我不僅沒有了銷售了,不知道是自己不積極還是真的是百花村人少,我在這一個(gè)月的時(shí)間里沒有一臺(tái)銷售,僅有的2臺(tái)東芝都不是自己真正的銷售,這一個(gè)月讓我真真體會(huì)到自己的能力有度么的欠缺了??想想原來的消極對(duì)待客戶是很不應(yīng)該的,在聽到公司領(lǐng)導(dǎo)給我說呆在這里可能不是你的特長(zhǎng),讓我回賽博,我的心里很不是滋味,就這樣我從百花村撤回來了,但我在次回到賽博店時(shí),我就給自己說一定要珍惜每一次的銷售機(jī)會(huì),現(xiàn)在是自己的能力不夠,但能力就是自己磨練出來的,在回到賽博店的這個(gè)月,也就是9月份我的銷量有了進(jìn)步18臺(tái)筆記本1臺(tái)投影機(jī),但然這個(gè)月也離不開店長(zhǎng)同事的幫助,在接下來的10月份里??我保持了上一個(gè)月銷量19臺(tái)筆記本1臺(tái)投影機(jī),在接下來的11月中我的銷售又遇到了很大的問題,全月我就銷售了6臺(tái)筆記本電腦,我不是在百花村?我不是象第一個(gè)月那樣不了解產(chǎn)品知識(shí),我的銷量下降的我自己都有些接受不了,說真的在一段時(shí)間里我都不知道自己是怎么了,是為什么我就突然銷量下降的如此之快呢??這一點(diǎn)我的店長(zhǎng)和同事到看在眼里,當(dāng)?shù)昝婵磿?huì)時(shí),講到了我的問題,我現(xiàn)在是店面的銷售經(jīng)理,應(yīng)該有一個(gè)穩(wěn)定的銷量的,但自己就象店長(zhǎng)說我的這樣,我的心比較的急這樣銷售機(jī)會(huì)就很可能被浪費(fèi),我要很好的調(diào)整自己的心態(tài)才能有一個(gè)穩(wěn)定的銷量。在進(jìn)入12月份也就是本月我到現(xiàn)在為止銷量是7臺(tái)筆記本,依然不是很理想。
上就是我來到雙環(huán)公司的9個(gè)月的銷量和銷售體會(huì),下面我要說的就是我在店面的一些總結(jié)和體會(huì),在我7月份成為店面的銷售經(jīng)理之后,公司領(lǐng)導(dǎo)就不斷的告訴我,銷售經(jīng)理是要在店長(zhǎng)不在的時(shí)候有權(quán)管理店面的,是要在店面里培訓(xùn)新員工的,但在初期我的這些概念只是在表面的,在我9月份回到賽博的時(shí)候,店長(zhǎng)把我的工作都明確的指出來了???還讓我寫了銷售經(jīng)理職責(zé),這樣來督促我門做好銷售經(jīng)理的職責(zé),說真的到西安在為止的話,我還不是很稱職的,但我相信在以后的日子里,在新年即將到來的日子里我會(huì)給自己新的目標(biāo)的,我會(huì)努力使自己進(jìn)步和積極的。
自己會(huì)在新的一年里有一個(gè)嶄新的面貌,最后祝雙環(huán)所有員工在新年有新氣象,牛氣沖天,在新的一年里在各自的崗位上都創(chuàng)佳績(jī)!