小型超市策劃書(專業(yè)19篇)

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    人生苦短,我們應(yīng)該好好總結(jié)。總結(jié)需要有系統(tǒng)的思維,可以從整體到細(xì)節(jié)進(jìn)行梳理。以下是相關(guān)領(lǐng)域的專家總結(jié)的范文,供大家參考和借鑒。
    小型超市策劃書篇一
    一、活動(dòng)目的:
    為了答謝老客戶對(duì)公司的支持,鞏固老客戶的忠誠度,推廣公司形象,增加營業(yè)額,在這個(gè)特殊的日子此促銷方案。
    二、活動(dòng)時(shí)間:
    3月6日3月10日。
    三、活動(dòng)主題:
    芬芳女人節(jié),浪漫男人心?。。?BR>    四、活動(dòng)內(nèi)容:
    1、活動(dòng)期間,名酒城推出各類葡萄酒"380"大優(yōu)惠,即進(jìn)店購酒的顧客消費(fèi)滿380元就能任選價(jià)值在138元以下的店內(nèi)促銷品。
    2、配套銷售,把兩種不同的葡萄酒及促銷品搭配在一起做成禮盒形式銷售,還可以加38元,即可以獲得價(jià)值68元的小葡提梅洛一支或價(jià)值88元的小藍(lán)色和諧和馥郁酒一瓶。
    3、歡樂"大贈(zèng)送":
    凡在活動(dòng)期間,購買任何酒品滿一定價(jià)位,均有"大禮"相贈(zèng)送:
    滿1238元,送價(jià)值在280元以下的店內(nèi)促銷品任選2款;
    滿2388元,送價(jià)值在380元以下的店內(nèi)促銷品任選3款;
    滿2388元以上,店內(nèi)促銷品任選3款。
    五、活動(dòng)宣傳與推廣方式:
    1、移動(dòng)信息平臺(tái):向顧客檔案里的顧客手機(jī)號(hào)發(fā)送活動(dòng)詳情短信。
    2、海報(bào)展示架兩個(gè),前后門各一個(gè)。
    3、店內(nèi)裝飾,印節(jié)日海報(bào)張貼在店內(nèi)中間柱子張貼,增添節(jié)日氣氛。
    4、用電子顯示屏把相關(guān)的活動(dòng)信息顯示出來。
    六、具體內(nèi)容:
    她的浪漫心事,更有大禮贈(zèng)送,驚喜不斷!!!
    2、宣傳海報(bào)內(nèi)容:標(biāo)題"芬芳女人節(jié),浪漫男人心?。?!"。
    3、樣圖。
    可以將背景改成葡萄酒的圖片及一些知名酒莊的圖片。
    七、費(fèi)用預(yù)算:
    前后展架宣傳頁2張:x元。
    店內(nèi)三根柱子女性身份說明內(nèi)容廣告頁6張:x元。
    活動(dòng)促銷品費(fèi)用x元。
    合計(jì):xx元。
    八、在活動(dòng)中做好顧客咨詢,并對(duì)到達(dá)人數(shù)、活動(dòng)參加人數(shù)、購買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄;活動(dòng)過后將以上數(shù)據(jù)及顧客的反饋意見等信息反饋至店面經(jīng)理,由店面經(jīng)理反饋至市場(chǎng)部,做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié),以便有效調(diào)整未來的營銷策略。
    小型超市策劃書篇二
    超市是不同于傳統(tǒng)零售行業(yè)的一種新型零售業(yè)態(tài),具有大規(guī)模性、低成本性、品種多樣性等諸多優(yōu)點(diǎn)。下面是有小型超市活動(dòng)。
    歡迎參閱。
    惠雅超市位于吉林大學(xué)珠海學(xué)院南門商業(yè)區(qū)內(nèi),經(jīng)過多年時(shí)間的發(fā)展,已經(jīng)成為吉林大學(xué)珠海學(xué)院校區(qū)范圍內(nèi)規(guī)模最大、設(shè)施最為完善、商品種類最豐富的一家中型超市。資金實(shí)力雄厚,商品豐富,已經(jīng)成為吉林大學(xué)珠海學(xué)院學(xué)生日常購物的必去場(chǎng)所。
    惠雅超市本著“超值生活,超值回饋”的經(jīng)營理念,主要經(jīng)營食品以及日用品等,其中最為暢銷的速食食品以及牛奶等,種類豐富,產(chǎn)品質(zhì)量有保障,經(jīng)營管理有序,位于南門二期商業(yè)區(qū)中心位置,客流量大,每天學(xué)生客流量達(dá)到上千人次,使得超市在經(jīng)營管理上更勝校區(qū)內(nèi)的學(xué)苑超市和盛客超市,并領(lǐng)先于校區(qū)零售業(yè)銷售領(lǐng)域。
    惠雅超市如今已經(jīng)擁有吉林大學(xué)珠海學(xué)院相當(dāng)固定的客流量,同時(shí)也已經(jīng)有了自己的經(jīng)營模式,有自己比較固定的主打產(chǎn)品。在零售業(yè)、在超市銷售方面已經(jīng)積累起自己的一整套獨(dú)有的經(jīng)驗(yàn)。在服務(wù)上、在物品陳列上、在產(chǎn)品豐富上,惠雅超市力爭(zhēng)做到最好。
    惠雅超市地址:吉林大學(xué)珠海學(xué)院南門商業(yè)區(qū)內(nèi)。
    惠雅超市信守:為您服務(wù)每一天。
    購物方式:開放式自助購物方式,可一次性購足大量生活必需品。
    一、惠雅超市市場(chǎng)營銷環(huán)境分析。
    (1)吉林大學(xué)珠海校區(qū)超市市場(chǎng)分析:
    吉林大學(xué)珠海學(xué)院范圍內(nèi)的超市,比較大型的數(shù)惠雅超市和盛客超市。其次就是學(xué)苑超市,但因?qū)W苑超市位于南門綜合樓二樓,地理位置的不利導(dǎo)致其對(duì)惠雅超市的沖擊力較小。對(duì)于惠雅超市主營的食品以及日用生活用品較為有沖擊力的是學(xué)院食堂一樓的盛客超市以及南門的丹麥軒面包店,前者因其極好的地理位置優(yōu)勢(shì),后者因其極為豐富的面包品種,使得惠雅有一定客源流失。
    面對(duì)珠海校區(qū)超市競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,惠雅要在各個(gè)商家中穩(wěn)固自己的地位,在依靠自身的地理優(yōu)勢(shì)以及規(guī)模優(yōu)勢(shì)的同時(shí),最重要的是要打出自己的特色。不僅要在日用品以及食品上做強(qiáng),而且應(yīng)該拓寬銷售渠道,使得自身有更多的發(fā)展空間。
    (2)綜合市場(chǎng)超市布局分析超市對(duì)比分析:
    惠雅超市是綜合市場(chǎng)半壁江山的主宰者,憑借這一點(diǎn),使得惠雅超市的產(chǎn)品較為豐富。并且因其靠近南門各個(gè)餐館以及人流量較大的商業(yè)區(qū),有著得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)。而占領(lǐng)綜合市場(chǎng)另一半壁江山的是盛客超市,因其位于校區(qū)內(nèi)人流量最大的食堂一樓,因而學(xué)生在吃完飯后極有可能隨便逛下超市,并且購買商品,導(dǎo)致了消費(fèi)的產(chǎn)生和客流量的流失,所以與這家超市對(duì)抗最重要的因素在于質(zhì)量與價(jià)格。
    對(duì)于學(xué)苑超市,由于它位于南門綜合樓二樓,惠雅超市有著比其更為有利的地理優(yōu)勢(shì),固定的客戶源以及更為有保障的質(zhì)量承諾。但是學(xué)苑超市因?yàn)槭切麻_的超市,發(fā)展的潛力很大,商品的豐富程度不斷增強(qiáng),品種的逐漸多樣化,也是一個(gè)很大的潛在對(duì)手,對(duì)于惠雅超市的沖擊力還在于它所經(jīng)營的速食食品、日常消費(fèi)品、面包店等在一定程度上瓜分了惠雅超市的部分客源。
    (3)惠雅超市內(nèi)部分析:
    優(yōu)勢(shì)分析:
    惠雅超市位于南門商業(yè)區(qū)較為理想的等距最小位置,靠近主要的南門學(xué)生客戶源,同時(shí)位于南門一期工程和三期工程的中間,周圍有很多小吃店、精品店和餐店,學(xué)生在南門吃過飯進(jìn)行購物比較方便,可能性極大,這樣惠雅超市抓住了潛在的購買對(duì)象。
    學(xué)校的盛客超市存在商品價(jià)格不明確,商品價(jià)格居高等現(xiàn)象,學(xué)生對(duì)盛客超市的滿意程度不高,這樣可能導(dǎo)致學(xué)生對(duì)盛客超市的排斥因素,導(dǎo)致客流量的下降,而惠雅超市的學(xué)生認(rèn)可程度較高,盛客超市可利用這一點(diǎn)進(jìn)一步穩(wěn)定已有客戶,挖掘潛在消費(fèi)群體。
    惠雅憑借相當(dāng)?shù)囊?guī)模,多年的經(jīng)驗(yàn)積累和資金積累,使得其在銷售方面有著較大的優(yōu)勢(shì),不僅有著相對(duì)于其他超市豐富的商品,同時(shí)有著更多的選擇,和更為合適的價(jià)格?;菅懦械馁|(zhì)量在一定的程度上更要有保證。學(xué)生購物價(jià)格和質(zhì)量都是他們很關(guān)心的問題,所以在質(zhì)量方面一定要領(lǐng)先,杜絕過期食品的出現(xiàn),同時(shí)對(duì)比其他兩家超市的商品價(jià)格,把價(jià)格定在一個(gè)更為合理的范圍內(nèi),這樣就可以占據(jù)超市銷售的前列。
    劣勢(shì)分析:
    對(duì)于盛客超市,最為頭疼應(yīng)該是來自其在優(yōu)越的地理位置方面的對(duì)比沖擊,對(duì)于學(xué)苑超市,最大的沖擊應(yīng)為它逐漸增加的名氣和逐漸壯大的超市規(guī)模,而自己對(duì)于管理方面的欠缺商品價(jià)格定價(jià)的不合理等方面將是自身的另一個(gè)致命傷。
    由于惠雅周圍有一些專門經(jīng)營水果食品的小攤、經(jīng)營精品的小型精品店和專門經(jīng)營面包的丹麥軒餅店,他們?cè)诟髯陨唐飞掀贩N齊全,基本上和惠雅的一樣,甚至還有惠雅超市沒有的東西,由于其他商店的很多商品都可以砍價(jià),進(jìn)而吸引更多同學(xué)前去購買。這樣一來,惠雅的競(jìng)爭(zhēng)壓力就更大了。
    另一個(gè)因素,由于學(xué)校范圍內(nèi)的超市,部分商品的價(jià)格高于校外價(jià)格,越來越多的人選擇集中時(shí)間去校外超市購物,如我校區(qū)許多學(xué)生經(jīng)常選擇周末到三灶的益百家超市集中購物,這導(dǎo)致校內(nèi)超市的需求量急速下降。所以校內(nèi)超市大多數(shù)物品的價(jià)格應(yīng)該等于或低于校外超市的水平,這樣才能使收益最大化。
    總結(jié):從上述可知,惠雅超市在吉林大學(xué)珠海學(xué)院還有很多的市場(chǎng)營銷空間,因?yàn)榉N類的缺乏等一系列的管理不善,導(dǎo)致客流量減少。一些小型的專門店成為了超市的強(qiáng)有力的對(duì)手,和周末市區(qū)的大型超市的優(yōu)惠活動(dòng),這無形中增加了惠雅超市的壓力。但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈也可能使惠雅有了原動(dòng)力。只要不斷的改善自己的管理方式,提高產(chǎn)品的質(zhì)量和種類,這樣人流量就會(huì)不斷地增加。再加上學(xué)校的不斷招生,影響力的不斷壯大,學(xué)生人數(shù)的不斷增多,惠雅超市可以進(jìn)行擴(kuò)張和整頓,這時(shí)是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
    二、營銷目標(biāo)。
    通過舉辦本次營銷活動(dòng),吸引吉大學(xué)生對(duì)惠雅超市的注意力,從而提高惠雅在珠海校區(qū)的知名度,從這次營銷活動(dòng)中開發(fā)發(fā)展?jié)摿Γ柟毯烷_拓惠雅在吉大的市場(chǎng),提高惠雅在同地域同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。此次營銷活動(dòng)的目標(biāo),不僅是暫時(shí)推銷惠雅超市,打出惠雅超市自己的特色,從而使得惠雅留住顧客源,進(jìn)而增加利潤,這是此次營銷活動(dòng)的最終目標(biāo)。
    三、預(yù)期效果分析。
    通過這次以“溫暖過冬,真情放送”為主題的營銷活動(dòng),主要塑造惠雅品牌,使吉林大學(xué)珠海校區(qū)消費(fèi)者認(rèn)同惠雅,并且喜歡惠雅,提高惠雅美譽(yù)度與信任度,從而建立吉林大學(xué)珠海學(xué)院市場(chǎng)穩(wěn)固基礎(chǔ)。同時(shí)此次活動(dòng)采用不同形式使參與活動(dòng)的消費(fèi)者享受到活動(dòng)的多樣化與豐富化,有利于惠雅超市穩(wěn)固好客源,進(jìn)一步保持營業(yè)額的穩(wěn)步提升。
    此次活動(dòng)以調(diào)查問卷為前提,做好活動(dòng)前期工作,不僅得到消費(fèi)者對(duì)惠雅超市印象的第一手資料,同時(shí)也塑造了惠雅在消費(fèi)者心中的良好形象。緊接著進(jìn)行的促銷活動(dòng)從實(shí)際活動(dòng)中對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行心理干預(yù),使得其提高對(duì)惠雅的贊譽(yù)。最后活動(dòng)將會(huì)員制度作為惠雅超市以后長(zhǎng)期經(jīng)營的份額手段,以求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。不僅贏得較高的美譽(yù)度,同時(shí)也拉住了客源,做到了一舉兩得。
    同時(shí),此次活動(dòng)以“溫暖過冬,真情放送”為主題,從各個(gè)超市的銷售市場(chǎng)來看,能夠搶占先機(jī),進(jìn)而提高惠雅在珠海校區(qū)的市場(chǎng)份額。
    四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
    1.問卷調(diào)查:300張問卷,共計(jì)300×0.1(元)=30元。
    2.商品促銷:10張題目,共計(jì)10×0.1(元)=1元。
    精美小禮品50件,共計(jì)50×0.5(元)=25元。
    40張商品圖片,共計(jì)40×0.1(元)=4元。
    總計(jì):60元。
    一策劃目的。
    1、財(cái)務(wù)目標(biāo):(略)。
    2、超市未來3年或是5年的銷售收入預(yù)測(cè)。
    3、市場(chǎng)營銷目標(biāo):提高市場(chǎng)占有率,增大優(yōu)勢(shì),提升服務(wù),樹立品牌,擴(kuò)大營利。
    二營銷環(huán)境分析。
    1、宏觀環(huán)境分析:
    隨著高校的大規(guī)模擴(kuò)招,各高校學(xué)生數(shù)量大幅度增長(zhǎng),人均生活窨日益降低傳統(tǒng)的便利店雜貨店超市等經(jīng)營模式已不能滿足大學(xué)生的日常購物需要。
    下沙高教園區(qū)是杭州市政府批準(zhǔn)建立的,為杭州最大的高教園區(qū),16多萬的在校大學(xué)生為下沙高教園區(qū)提供了新的機(jī)遇新的商機(jī)。高教園區(qū)周圍遍布的便利店雜貨店超市店為行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查提供了可能性,為行業(yè)發(fā)展提供發(fā)展策略借鑒。
    2、消費(fèi)者行為分析:
    (1)學(xué)生消費(fèi)行為分析:
    在本次問卷回收過程中,回收率高達(dá)95%,95份調(diào)查中有61人在千家伴超市消費(fèi)過。在這61人的消費(fèi)調(diào)查中,去千家伴超市購物次數(shù)一星期1-3次的消費(fèi)者占42%,這充分表明學(xué)生在千家伴購物的積極性不高購買頻率低。
    (2)學(xué)生消費(fèi)能力分析:
    本次調(diào)查中,消費(fèi)者一星期購物消費(fèi)費(fèi)用大約居于60-110元,而且意愿消費(fèi)與實(shí)際消費(fèi)大致相當(dāng),只有少數(shù)學(xué)生會(huì)“透支”與“節(jié)省”,另外可以看出“透支”不屬于主流消費(fèi)者。說明學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)潛力較大,如果能合理有效地把握住,對(duì)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)帶來了無限的商機(jī)與機(jī)遇。
    (3)消費(fèi)者認(rèn)知度分析:
    針對(duì)千家伴超市的知名度與美譽(yù)度,消費(fèi)者對(duì)它的了解與綜合印象主要表現(xiàn)為“一般”,占有率分別為44%,45%。在此次調(diào)查結(jié)果中,出人意料的是一半以上的學(xué)生都希望在外面大型超市購物,在生活區(qū)購物一方面是地理位置近,比較方便;加一方面,所購商品是急需或是急用的,消費(fèi)者的首選之處并非是在生活區(qū)內(nèi)。
    3產(chǎn)品分析:
    在調(diào)查過程中,消費(fèi)者購買商品的頻率由多到少依次遞減為:餅干類或是面包類生活用品泡面學(xué)習(xí)用品其他。前面四類才是購物的主流,對(duì)此,可根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行調(diào)整。
    4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
    (1)生活區(qū)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
    生活區(qū)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),主要涉及到地理位置價(jià)格兩方面的因素。地理位置近是取勝的關(guān)鍵之一:由于生活區(qū)內(nèi)有其他的便利店雜貨店,小超市等類似的經(jīng)營模式,因此,價(jià)格戰(zhàn),也成了拉攏顧客的一個(gè)不可缺少的組成部分。此外,員工服務(wù)態(tài)度在整個(gè)過程中也較為重要,員工直接代表著企業(yè)的形象,他(她)們的一舉一動(dòng)都關(guān)系著消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)。如果員工服務(wù)態(tài)度差,那消費(fèi)者可能就不會(huì)到你這購物,加上生活區(qū)內(nèi)類似店的數(shù)量不止一家,所以從整體上來說,競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。
    隨著大學(xué)生的生活節(jié)奏越來越快,更多的學(xué)生除了周末出動(dòng)購物外,不可能在上課時(shí)間出去購物。但是,外面大型超市有著得天獨(dú)厚的條件:品種齊全規(guī)模大,有良好的知名度和美譽(yù)度,就成了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之所在。
    5、企業(yè)形象分析:
    千家伴超市是一家新興的超市,(總部設(shè)在下沙鎮(zhèn),現(xiàn)已有兩家連鎖店,集中分布在下沙高教園區(qū)東區(qū)。)在企業(yè)形象方面有待發(fā)展,這就需要在今后的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,打造品牌樹立良好的企業(yè)形象。
    三、營銷現(xiàn)狀分析及市場(chǎng)分析。
    調(diào)查顯示,連鎖店一(經(jīng)貿(mào)生活區(qū))由于沒有類似的行業(yè),所以競(jìng)爭(zhēng)力較弱,消費(fèi)者除了去外面大型超市外,連鎖店就成了他們的主要購物場(chǎng)所;連鎖店二(金融生活區(qū)),金融生活區(qū)與財(cái)經(jīng)生活區(qū)同屬于桃李苑,苑內(nèi)共有兩家超市一家雜貨店,所以競(jìng)爭(zhēng)力較為激烈,除了擁有一些就近的顧客,還要在價(jià)格服務(wù)等方面吸引新顧客保持老顧客;另外,在連鎖店一二之間,相隔“百草味”——這家店從服務(wù)態(tài)度和環(huán)境入手,主營零食,位于公交停車場(chǎng)對(duì)面——下沙東區(qū)唯一的一個(gè)停車場(chǎng),加上下沙東區(qū)女生的數(shù)量校男生相比偏多。在一定程度上,對(duì)千家伴超市的銷售量構(gòu)成沖擊力??偛吭O(shè)在下沙鎮(zhèn),主要消費(fèi)者是周圍的商人和居民,并且附近無類似店,相對(duì)來說,競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱,有“龍頭老大”之勢(shì)。
    四swot分析。
    優(yōu)勢(shì):
    (1)有固定的消費(fèi)者,地理位置比較近集中,便于統(tǒng)一管理。
    (2)價(jià)格方面與同行業(yè)的其他超市便利店雜貨店相比,有“價(jià)廉之勢(shì)”。
    (3)下沙高教園區(qū)東區(qū)女生數(shù)量較男生相比偏多,這在一定程度上擴(kuò)大了銷售量。
    (4)各高校大規(guī)模擴(kuò)招,學(xué)生數(shù)量大幅增加從而帶動(dòng)了需求。
    (5)交通方便,大大減少了銷售商品的運(yùn)輸費(fèi)用,降低成本,增加收入。
    劣勢(shì):
    (1)傳統(tǒng)的經(jīng)營方式和機(jī)制對(duì)市場(chǎng)適應(yīng)和反映能力較慢。
    (2)千家伴超市在下沙高教園區(qū)僅占一小部分市場(chǎng)份額,而對(duì)于整個(gè)下沙高教園區(qū)的目標(biāo)市場(chǎng)占有率相差甚遠(yuǎn)。
    (3)目標(biāo)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于生長(zhǎng)階段,經(jīng)濟(jì)體制尚未成熟。
    (4)企業(yè)知名度不高,產(chǎn)品品種不全,缺少信譽(yù),不能贏得消費(fèi)者好感。
    機(jī)會(huì):
    (1)高校大規(guī)模擴(kuò)招,各高校學(xué)生數(shù)量大幅增長(zhǎng),給下沙高教園區(qū)相關(guān)行業(yè)發(fā)展提供新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
    (2)目標(biāo)市場(chǎng)各行為都有剛起步,處于同一水平線上,導(dǎo)致同一行業(yè)缺少“龍頭老大”。
    (3)傳統(tǒng)的便利店雜貨店超市已不能滿足目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需要。
    威脅:
    (1)學(xué)生消費(fèi)能力有限,大部分都學(xué)生去外面大型超市購物。
    (2)各大高校生活區(qū)都有自己的便利店超市雜貨店。
    (3)企業(yè)不能在消費(fèi)者心目中形成一定知名度與美譽(yù)度。
    (1)銷售宗旨:
    a以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì),順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
    b以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。
    c建立起廣而寬的營銷渠道,不斷拓展?fàn)I銷區(qū)域。
    (2)產(chǎn)品方案:千家伴超市的產(chǎn)品應(yīng)包括以下三個(gè)方面:產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量營銷環(huán)境。
    a保證產(chǎn)品質(zhì)量:
    產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命,企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)用完善的質(zhì)量保證體系。首先,企業(yè)應(yīng)銷售質(zhì)量檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品,未經(jīng)過質(zhì)量檢驗(yàn)的產(chǎn)品不能出售;其次,企業(yè)不出售已過期商品,在商品即將過期時(shí),企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況,采取打折等方式;其三,不出售假冒偽劣產(chǎn)品,保證消費(fèi)者買得放心,用得安心。采購員在采購時(shí)應(yīng)具備區(qū)分假冒偽劣產(chǎn)品的能力;最后,對(duì)于因包裝破損影響產(chǎn)品質(zhì)量的商品不能出售。
    b提高服務(wù)質(zhì)量:
    員工是企業(yè)形象最好的代言人,提高員工的服務(wù)質(zhì)量就要從提高員工素質(zhì)做起,定期或不定期地員工進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)一支微笑服務(wù),待人有禮,有服務(wù)理念宗旨的員工隊(duì)伍,將企業(yè)文化理念真正落實(shí)到每一為員工身上;實(shí)行獎(jiǎng)罰政策,以便更好地鼓勵(lì)和監(jiān)督他們;加大對(duì)員工的監(jiān)督力度,可在超市門口設(shè)立投訴或意見箱,對(duì)被投訴的員工,根據(jù)情節(jié)輕重采取措施;開通客戶服務(wù)熱線;退貨方面的服務(wù)等。對(duì)于產(chǎn)品方面的投訴,企業(yè)應(yīng)更多的站在消費(fèi)者的角度上看問題,能以合理有效的方法處理解決顧客在購買時(shí)遇到的問題,不僅增加了消費(fèi)者的滿意度有效的進(jìn)行監(jiān)督,還可以對(duì)員工起到鞭策作用。
    c改善營銷環(huán)境:
    員工的著裝不但要整潔,而且還要做到整齊統(tǒng)一;有必要的話還可以放些音樂;對(duì)于商品要按時(shí)進(jìn)行打掃,以防灰塵殘留在商品包裝上;室內(nèi)要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行通風(fēng),保持空氣清新;超市的背景設(shè)計(jì)及貨架上的商品陳列;購物憑條等。
    (3)價(jià)格方案:
    在保持現(xiàn)有的定價(jià)方案基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取最大限度的降低商品成本,促進(jìn)商品消費(fèi),增加利潤空間,擴(kuò)大銷售收入;實(shí)行會(huì)員或貴賓卡制度,鼓勵(lì)消費(fèi)者多購;以降價(jià)等方式吸引顧客,調(diào)動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)顧客的購買積極性。
    (4)銷售渠道方案。
    隨著網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的日益普及化,網(wǎng)上購物將在未來的幾年里成為主流。針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)顧客群體的特殊性,企業(yè)可將產(chǎn)品通過網(wǎng)頁制作,設(shè)置在特定的網(wǎng)站上,類似,進(jìn)行網(wǎng)上溝通。對(duì)團(tuán)體或個(gè)人購物消費(fèi)滿100元,可免費(fèi)送貨上門,并組織專門的人員送貨上門。送貨人員,可采取招聘在校勤工助學(xué)的學(xué)生,既便于管理提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度,又節(jié)省開支;對(duì)于送貨,采用“就近原則”誰近就由誰來負(fù)責(zé)搭配商品,但必須由總部利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速分配給各連鎖店。
    (5)廣告宣傳:
    實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
    a)贊助某大型文藝活動(dòng)(最好是校際聯(lián)誼)。
    b)舉辦下沙高教園區(qū)勤工助學(xué)工作的招聘活動(dòng)(在下沙就讀的在校大學(xué)生)。
    c)在重大節(jié)假日重大活動(dòng)前推出促銷。
    d)招募新聞俱樂部會(huì)員,并讓其隨時(shí)關(guān)注有關(guān)新聞動(dòng)態(tài),報(bào)道在各自學(xué)校廣播電臺(tái)或相關(guān)報(bào)紙雜志上。(大學(xué)生比較關(guān)注的報(bào)紙雜志)。
    e)舉辦企業(yè)標(biāo)志。
    廣告詞。
    征集大賽,邀請(qǐng)獲獎(jiǎng)學(xué)生參加頒獎(jiǎng)儀式,并在電視上進(jìn)行報(bào)道。
    f)舉辦大學(xué)生動(dòng)漫展等卡通大賽,并制作到網(wǎng)站上去。
    具體時(shí)間:
    贊助某大型文藝活動(dòng):20xx/04—20xx/05。
    舉辦下沙勤工助學(xué)工作的招聘活動(dòng):20xx/11中旬。
    成立新聞俱樂部:20xx/05。
    舉辦卡通大賽:20xx/12下旬。
    重大節(jié)日如國慶節(jié)勞動(dòng)節(jié)等。
    (6)推進(jìn)整體步驟具體如下:
    a)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)并明確傳達(dá)投訴箱或意見箱的作用,提高其危機(jī)感。
    b)制定網(wǎng)頁,設(shè)置屬于自己的網(wǎng)站,并將企業(yè)的動(dòng)態(tài)社會(huì)比較關(guān)注的事件進(jìn)行網(wǎng)上公開。
    c)開通本企業(yè)的服務(wù)熱線,從服務(wù)方面入手,提高服務(wù)質(zhì)量。
    d)贊助大型文藝活動(dòng),并橫掛條幅。
    e)成立新聞俱樂部,積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件,提高企業(yè)知名度。
    f)利用重大節(jié)日活動(dòng)前推出促銷活動(dòng)。
    九經(jīng)費(fèi)預(yù)算(略)。
    一:環(huán)境分析。
    1:目標(biāo)居住群。
    十三棟住宅居民,一個(gè)村落(約三百戶人),縣人民政府,鎮(zhèn)政府,江口縣最大娛樂城,散落住宅(二十幾處)。
    2:現(xiàn)在目標(biāo)群。
    離超市十分鐘左中的散戶,趕集村落人口,其它流動(dòng)人口,建筑民工。
    二:競(jìng)爭(zhēng)者。
    1:具有規(guī)模商店為一家(相比較而言)。
    有一定的競(jìng)爭(zhēng)性。
    2:其它五家均為零售戶。
    無競(jìng)爭(zhēng)性,但能產(chǎn)生客戶截流。
    兩者不在商圈以內(nèi)。
    三:交通:
    1:有公交停車站。
    2:處于十子路口,擁有主要干道兩條。
    四:?jiǎn)栴}。
    1:超市地段處于江口縣新開發(fā)地段。根據(jù)居住群來解釋,新縣政府還未搬遷,十三棟住宅現(xiàn)四處售完,還有兩處正在進(jìn)行,其余正處于建設(shè)狀態(tài)。所有的住戶還未搬遷。
    2:由于超市地段處于新開發(fā)地區(qū),附近無菜市場(chǎng)和其它公民使用場(chǎng)所,顯示超市現(xiàn)在情況處于單一狀況。難以達(dá)到利用其它資源進(jìn)入吸引客戶。
    五:民工策略:
    現(xiàn)在的目標(biāo)群和問題一顯示,民工是現(xiàn)在的主要目標(biāo)群體之和判斷民工現(xiàn)在的人數(shù)之多。從而產(chǎn)生了巨大的消費(fèi)群體。
    1:產(chǎn)品策略(根據(jù)民工生活習(xí)慣而定)。
    2:價(jià)格策略(采用低價(jià)實(shí)惠)。
    五:未來趨勢(shì)。
    1:從環(huán)境分析看競(jìng)爭(zhēng)者,不構(gòu)成太大的威脅(均不在商圈以內(nèi))。
    2:未來居住人群眾多。
    3:目標(biāo)住宅區(qū)為江口較高檔住宅(以此看來有較高的消費(fèi)能力)。
    4:根據(jù)附近居民得知,商圈中將會(huì)有一個(gè)建材城形成。
    5:縣政府的搬遷,將有望打造江口一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)區(qū)(但是由于當(dāng)?shù)赜汹s集的風(fēng)俗,這個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)不適于趕集,從而少掉一個(gè)優(yōu)勢(shì))。
    六:威脅(假設(shè))。
    根據(jù)以住宅群和目標(biāo)客戶以及未來趨勢(shì)分析。在未來很可能有一家大超市坐落于這個(gè)地段。
    住宅分三階段進(jìn)行:
    第一階段:現(xiàn)已完成八棟,售完四棟。其余四棟正在進(jìn)行。
    第二階段:三棟正在進(jìn)行建筑。
    第三階段:兩棟正剛好打完地基(含假設(shè)開超市據(jù)點(diǎn))。
    住戶分三個(gè)階段搬遷:
    第一階段:搬遷住戶,四百人左右。(第一階段住宅)時(shí)間為半年。
    第二階段:搬遷住戶,八百人左右。(第二階段住宅)時(shí)間為一年半。
    第三階段:搬遷住戶,一千人左右。(第三階段住宅)時(shí)間為兩年假設(shè):如果,此超市規(guī)模如以上假設(shè),估計(jì)時(shí)間將是在一年半以后。因?yàn)樵诘谝浑A段搬入,超市一切開支不能自何,會(huì)處于虧本狀態(tài)。所以,推定時(shí)間定在一年半以后。(但是在時(shí)間上面,會(huì)給好又來超市足夠發(fā)展空間和市場(chǎng)地位的建立)。
    從此進(jìn)行分析和判斷:從三方面設(shè)想,但是實(shí)施時(shí)間為一年以后的。因?yàn)槟墙⒊虚T面,必須一年以后才能完成。
    第一方面:超市為五間門面,面積為250平方米。初步預(yù)估資金(x萬)。但是供應(yīng)商鋪底預(yù)估資金為7萬。此規(guī)模超市最佳開業(yè)時(shí)間定位于第二階段。
    第二方面:超市為六間門面,面積300平方米。初步預(yù)估資金(x萬)。但是供應(yīng)商鋪底預(yù)估資金為9萬。此規(guī)模超市最佳開業(yè)時(shí)間定位于第二階段。
    第三方面:超市為七至八間門面,面積350—400平方米。初步預(yù)估資金為(x萬)但是供應(yīng)商鋪底為10—12之間。此規(guī)模超市定位最佳時(shí)間為第三階段。(需要考慮,本地住戶是否能讓此規(guī)模超市盈利)。
    假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手威脅層次細(xì)分:第一方面為最具競(jìng)爭(zhēng)者,第二階段為最大威脅競(jìng)爭(zhēng)者,第三者處于觀望狀態(tài)(根據(jù)情隨時(shí)調(diào)整策略)。
    營銷方式:
    1:短期策略。
    2:中期策略。
    3:長(zhǎng)期策略。
    一:短期(時(shí)間期限為半年)。
    現(xiàn)在的目標(biāo)群:
    根據(jù)資料顯示,周邊的村落,離超市十分鐘路程散戶(但是會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)者截流一部分)。
    策略:
    從現(xiàn)在情況來看,現(xiàn)今的目標(biāo)群為超市的主要客戶,最重要的盈利點(diǎn)。
    從假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)者為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行策略。
    1:產(chǎn)品定價(jià)。
    2:提升知名度。
    3:增加美譽(yù)度。
    4:核心競(jìng)爭(zhēng)力(集中資源)。
    5:隨環(huán)境變化而調(diào)整策略。
    產(chǎn)品定價(jià)。
    1:根據(jù)整個(gè)江口縣三個(gè)大超市對(duì)比進(jìn)行定價(jià)。
    2:根據(jù)產(chǎn)品空間定價(jià)。
    3:心理定價(jià)(如透明產(chǎn)品定位為低,非透明產(chǎn)品定價(jià)高)。
    提升知名度。
    1:宣傳(制定大型廣告條副)。
    2:產(chǎn)品,價(jià)格(利用口碑營銷)。
    3:服務(wù)態(tài)度。
    4:是否可以增加特色化產(chǎn)品(利用產(chǎn)品差異化口碑傳播)。
    增加美譽(yù)度。
    1:服務(wù)態(tài)度。
    2:產(chǎn)品優(yōu)越,價(jià)格優(yōu)惠。
    3:超市購物環(huán)境。
    核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    1:分散資金。
    把現(xiàn)有資金,分散進(jìn)貨。如:最暢銷的產(chǎn)品為先進(jìn),少屯貨,多進(jìn)一些產(chǎn)品使產(chǎn)品更加多元化。
    2:集中,多產(chǎn)品品類。
    3:供應(yīng)鏈(是否具優(yōu)勢(shì))。
    二:中期(時(shí)間為半年以后至一年)。
    中期營銷策略,從住戶搬遷人數(shù),周邊環(huán)境發(fā)展?fàn)顩r,短期策略的反響來進(jìn)行考慮。
    1:資源整合。
    2:資金優(yōu)勢(shì)。
    3:客戶資源(制定相應(yīng)策略)。
    資源整合。
    根據(jù)搬遷住戶人數(shù)制定。
    1:找煤氣經(jīng)銷商,看是否可以進(jìn)行代賣(突出便捷優(yōu)勢(shì))。
    2:找礦泉水經(jīng)。
    銷商,看是否可以進(jìn)行代賣(進(jìn)一步打造便捷優(yōu)勢(shì))。
    3:看是否顧一個(gè)人進(jìn)行專門跑腿(專門為客戶跑腿辦理一些雜事,如:電費(fèi),水費(fèi),電話費(fèi))根據(jù)本店客戶或非客戶進(jìn)行相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
    資金優(yōu)勢(shì):擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模(注意,環(huán)境是否會(huì)制約擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模)。
    客戶資源:
    1:辦理相應(yīng)的會(huì)員卡制度。
    2:開展每月,每周,每日的活動(dòng)。
    三:長(zhǎng)期(一年以后至兩年)。
    長(zhǎng)期營銷策略,通過短期策略到中期(看假設(shè)條件是否進(jìn)入)策略的變化度,整個(gè)地區(qū)住戶人數(shù),人流量,周邊的環(huán)境來進(jìn)考慮。
    1:產(chǎn)品再次定價(jià)。
    2:根據(jù)假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入制定策略。
    3:招商(比如引入菜販和其它貨品供應(yīng)商)注:必須根據(jù)超市規(guī)模而定。
    產(chǎn)品再次定價(jià)。
    1:超市規(guī)模。
    2:供應(yīng)商。
    3:超市經(jīng)營狀況。
    根據(jù)假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入制定策略。
    1:從中期策略,來進(jìn)行改進(jìn)??紤]自身是否有擴(kuò)張的能力。
    2:超市所處地段的環(huán)境,限制超市擴(kuò)張的因素。
    3:如果假設(shè)競(jìng)爭(zhēng)者出現(xiàn),根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)營的品類進(jìn)行策略。
    招商策略。
    兩個(gè)因素將限制招商策略實(shí)施。
    1:是在假設(shè)超市能有擴(kuò)張能力。
    2:地段環(huán)境無制約超市擴(kuò)張。
    策略:如兩因素不存在。
    1:招買鹵菜(此策略,必須根據(jù)當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣來采取)。
    2:增加門面,用于打造生菜區(qū)(根根當(dāng)?shù)貐^(qū)是否有菜市場(chǎng)的出現(xiàn)而定)根據(jù)門面面積而進(jìn)行劃分,來進(jìn)行招商。因?yàn)樵O(shè)定一些條件(此策略看超市資金是否充足和超市本身想法而定)。如:把超市附近的小菜攤招進(jìn)超市(原因是想把那些散戶進(jìn)行吸引)。第一,實(shí)行前一個(gè)或幾個(gè)月不收費(fèi)(原因是想讓他們看到在在超市要比原來那地方掙錢)第二,一但掙錢,超市應(yīng)適應(yīng)收取一定的費(fèi)用。
    3:其它產(chǎn)品招商(同上)。
    小型超市策劃書篇三
    盛隆超市在這美好的春季與您相約,1月25日“花好月圓人團(tuán)圓、盛隆送禮禮連禮”與您共度春節(jié)。感受春天帶來收獲與成熟的風(fēng)韻。
    花好月圓人團(tuán)圓盛隆送禮喜連連。
    賣場(chǎng)內(nèi)專設(shè)春禮品專賣區(qū),按照獎(jiǎng)品的品牌、保健品和酒的類別正氣陳列,指定專人負(fù)責(zé)禮品的促銷,策劃部負(fù)責(zé)中春禮品區(qū)的裝飾,要求在賣場(chǎng)內(nèi)醒目,能吸引顧客的目的。
    一重喜。
    a、購指定幾種獎(jiǎng)品禮盒時(shí),此禮券可抵3元。(此券限活動(dòng)期間使用)。
    指定獎(jiǎng)品品種有:
    l春節(jié)禮券。
    a類保健品或酒此券可抵1元。
    l盛。
    b類保健品或酒此券可抵2元。
    lc類保健品或酒此券可抵3元。
    二重喜。
    如果您中春禮券右下角的文字能拼起“盛隆團(tuán)圓獎(jiǎng)”、“盛隆喜慶獎(jiǎng)”、“團(tuán)圓獎(jiǎng)”、“喜慶獎(jiǎng)”,祝賀您,您又中了我們的第三重獎(jiǎng)。中獎(jiǎng)條件和獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:
    a、團(tuán)圓獎(jiǎng)集齊“團(tuán)、圓、獎(jiǎng)”3個(gè)字獎(jiǎng)價(jià)值200元的獎(jiǎng)品(禮券、現(xiàn)金)。
    b、喜慶獎(jiǎng)集齊“喜、慶、獎(jiǎng)”3個(gè)字獎(jiǎng)價(jià)值100元的禮品(禮券、現(xiàn)金)。
    c、盛隆獎(jiǎng)集齊“盛、隆、獎(jiǎng)”3個(gè)字獎(jiǎng)價(jià)值12元的禮品(禮券、現(xiàn)金)。
    d、歡樂獎(jiǎng)集齊“盛、隆、獎(jiǎng)、團(tuán)、圓、喜、慶”7個(gè)字任意一個(gè)。
    獎(jiǎng)價(jià)值3元獎(jiǎng)品小禮包一份(9月28前)。
    獎(jiǎng)項(xiàng)預(yù)設(shè)置:a共100個(gè);b共1000個(gè);c共10000個(gè)。
    總店:關(guān)于春節(jié)的吊旗、門口的條幅或者中春的宣傳畫(一春節(jié)的活動(dòng)內(nèi)容為主)、陳列區(qū)的布置。
    連鎖店:春節(jié)條幅、吊旗。
    中春禮券:0。1元/張*10萬=1萬元。
    dm快訊:待定;廣告費(fèi)用:報(bào)紙、電視,待定。
    1、中春禮券在外地定做印刷。策劃部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與聯(lián)系印刷。
    2、中春禮券的左聯(lián)由收銀員負(fù)責(zé)收取。
    3、吊旗、dm快訊策劃部負(fù)責(zé)拍照、設(shè)計(jì)排版,聯(lián)系印刷。配送中心和門店組織商品。
    4、連鎖店負(fù)責(zé)各門店的條幅。
    5、在超市入口處專門設(shè)立獎(jiǎng)品兌換專柜。
    6、各店的春禮券由超市專人負(fù)責(zé)管理、登記,下班收回保管好。
    小型超市策劃書篇四
    為您服務(wù)每一天。
    在校大學(xué)生是一個(gè)很大的消費(fèi)市場(chǎng),對(duì)于學(xué)校附近的商場(chǎng),抓住了這個(gè)消費(fèi)人群,就等于抓住了成功,抓住了金錢。
    下面我們對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行分析:
    大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。比方說,現(xiàn)在有個(gè)學(xué)生在中商買了一件衣服,跟同學(xué)說很好,那么,這個(gè)同學(xué)就很有可能會(huì)去中商買這樣的衣服。
    大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn),如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn),就會(huì)堅(jiān)持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習(xí)慣,保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。
    學(xué)生思想活躍,對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費(fèi)的趨附性強(qiáng),娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。
    這是由他們的經(jīng)濟(jì)狀況決定的。比方說,現(xiàn)在有兩個(gè)品牌的商品,一個(gè)質(zhì)量好價(jià)格高,一個(gè)質(zhì)量稍差但價(jià)格低,大學(xué)生大多會(huì)選擇質(zhì)量好的那種。同時(shí)有另外兩種商品,質(zhì)量都不錯(cuò),毫無疑問他們肯定會(huì)選擇便宜的那種。
    大學(xué)生消費(fèi)方向:主要五大消費(fèi):旅游、電腦、手機(jī)、戀愛、服裝。細(xì)分如下:
    總之,我們要打開大學(xué)生市場(chǎng),就必須根據(jù)他們的消費(fèi)方向,制定相應(yīng)的銷售宣傳方法。
    我校在校生大約有萬余人,而且現(xiàn)在每個(gè)學(xué)校都在擴(kuò)招,可說是飛速增長(zhǎng)。這么多的學(xué)生將帶來商機(jī)。
    劇調(diào)查,學(xué)生每學(xué)期有出2500元其中食品300元。服裝400元。
    為了學(xué)生安全,學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理對(duì)學(xué)生出校時(shí)間限制到一推動(dòng)作用。對(duì)些我們可以抓住這個(gè)機(jī)會(huì),對(duì)日用品進(jìn)行大批品銷。還有,對(duì)畢業(yè)創(chuàng)業(yè)有幫助。再就是學(xué)院后勤部嚴(yán)格限定校內(nèi)超市數(shù)量,這將之后我們創(chuàng)造一個(gè)較穩(wěn)定的竟?fàn)幁h(huán)境。
    “小吃街”集合了各種靠自家特色的小吃。各種其價(jià)格低廉,味道巴士,吸引了大批學(xué)生,有大學(xué)生天堂之美育。不過那里的衛(wèi)生不進(jìn)仁義,吃到雜食,頭發(fā)等等的亂七八糟的東西是常有的事情了。
    便使用安全,通常在附近的超市去購買日用品。同學(xué)為了是衛(wèi)生,味道好是激發(fā)購買動(dòng)機(jī)的直接因數(shù)。最重要的是學(xué)生的感因心強(qiáng)。消費(fèi)行為會(huì)偏向那些重到義經(jīng)營的超市。
    優(yōu)勢(shì):
    劣勢(shì):
    機(jī)會(huì):
    威脅:
    1.針對(duì)學(xué)生沒自己的收入,消費(fèi)水平不高,在追求實(shí)惠的同時(shí),我們把"校園超市"的特色定為:設(shè)備簡(jiǎn)樸,環(huán)境舒適,干凈,價(jià)格實(shí)惠,集小吃,日用品為一屋,使校園超市與其他專賣日用品的超市區(qū)分開來。和不干凈,不衛(wèi)生的小吃街區(qū)分開。為學(xué)生提供一個(gè)良好的購物環(huán)境,讓他們能夠安心購物、放心購物。
    2.招聘的員工必須經(jīng)過上崗培訓(xùn),給消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。在我們實(shí)地調(diào)查的過程中,發(fā)現(xiàn)在顧客購物時(shí),導(dǎo)購沒有及時(shí)向他們介紹商品,有的甚至一直在一起聊天,這點(diǎn)有待改善。
    3.擴(kuò)大營銷宣傳,加大宣傳力度,雖然不能讓所有的人來超市買東西,但要爭(zhēng)取做到每個(gè)人都知道這個(gè)超市,通過病毒營銷,慢慢的消費(fèi)者的數(shù)量就會(huì)增加。
    4.根據(jù)中國傳統(tǒng)的節(jié)日和外來節(jié)日的特點(diǎn),做有目的、有計(jì)劃的促銷,這樣不僅可以增加超市的人流量,還可以起到宣傳的作用。如:情人節(jié),超市可以短期進(jìn)一些玫瑰花賣,來吸引顧客。
    1.目標(biāo)市場(chǎng):主要是學(xué)校里的學(xué)生,放寒暑假的時(shí)候是附近的居民。
    2.定位:以低廉的價(jià)格,獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品。
    3.產(chǎn)品:增加商品的種類,主營一些符合大學(xué)生口味的'、周轉(zhuǎn)速度快的日常消。
    費(fèi)品(如飲料、零食),和一些其它商店里沒有而受大學(xué)生歡迎的特色產(chǎn)品(如老酸奶)。
    4.價(jià)格:對(duì)于那些消費(fèi)者敏感的商品(如飲料、餐巾紙),打低價(jià)戰(zhàn)略,在自。
    己盈利的前提下,以低于其它商店5毛到1元的價(jià)格標(biāo)價(jià);對(duì)于那些消費(fèi)者不敏感的商品,以相同甚至高于其它商店的價(jià)格標(biāo)價(jià)。
    5.渠道:
    a:店內(nèi)銷售。
    b:外賣服務(wù)。
    c:和學(xué)校里活動(dòng)的負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,建立某種關(guān)系,然后拿到活動(dòng)所需。
    物品的提供權(quán)等。
    6.促銷:采用多種促銷手段來達(dá)到擴(kuò)大知名度,達(dá)到增加收益的目地。
    方案一問卷調(diào)查。
    1、
    信息。
    3、
    4、
    5、活動(dòng)時(shí)間:自己定,最好是周六周日活動(dòng)方式:紙頭的問卷調(diào)查和網(wǎng)上的問卷調(diào)查活動(dòng)內(nèi)容:
    前期準(zhǔn)備:搜索相關(guān)信息,設(shè)計(jì)問卷題目,問卷打印復(fù)印。
    活動(dòng)后期:?jiǎn)柧斫y(tǒng)計(jì),分析相關(guān)有用信息。
    問卷的打印復(fù)印100份10元。
    問卷的發(fā)放10人免費(fèi)。
    問卷的統(tǒng)計(jì)4人免費(fèi)。
    經(jīng)過此活動(dòng)的設(shè)計(jì),使得填答問卷者確立起對(duì)校園超市的信任感,這樣不僅使校園超市擴(kuò)大影響,而且將對(duì)校園超市的品牌推出以及提高其服務(wù)水平大有裨益。此次問卷調(diào)查有利于消費(fèi)者進(jìn)一步了解校園超市并對(duì)下一步的校園超市促銷作鋪墊。
    通過問卷調(diào)查,我們知道:自己根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況寫一下,問卷不用真做,但要根據(jù)自己的推測(cè)寫活動(dòng)總結(jié)。
    小型超市策劃書篇五
    提高銷售,提高商品利潤,提升品牌形像及知名度!
    20xx年x月x日至20xx年x月x日。
    新華中學(xué),所有百好超市店面。
    激情時(shí)刻、共飲百事。
    凡在新華中學(xué)百好超市店面購百事600ml系列產(chǎn)品(百事可樂、果繽紛、美年達(dá)、七喜、鮮果粒)任意兩瓶,均可獲贈(zèng)刮刮卡一張。
    獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
    特等獎(jiǎng):華碩筆記本(1臺(tái))一等獎(jiǎng):雙肩包(1個(gè))二等獎(jiǎng):美年達(dá)抱枕(1個(gè))三等獎(jiǎng):飯盒(1個(gè))四等獎(jiǎng):精美筆(1支)或百事330ml拉罐(1瓶)。
    宣傳海報(bào):x展架2個(gè),(擺放在新超市)宣傳廣告紙:3張(張貼在宿舍區(qū)、師范區(qū))。
    由重慶百事天府飲料有限公司提供。
    1、此次活動(dòng)由廠家促銷人員,駐新華中學(xué)新超市里兌取刮刮卡,是為防止其它銷售點(diǎn)在我百好超市混取此次活動(dòng)。廠家促銷人員不得參與現(xiàn)金銷賣及日常事務(wù)的管理。
    2、廠家促銷人員駐店時(shí)間為(12:00——14:00)、(17:00——18:30)。
    2、百好員工培訓(xùn):此次活動(dòng)除了海報(bào)宣傳外,百好超市員工必須做好廠家促銷人員不在現(xiàn)場(chǎng)其它時(shí)間的宣傳及活動(dòng)解釋。(你好!請(qǐng)你保管好瓶蓋,請(qǐng)于中午、或下午來活動(dòng)專柜參與、兌換,謝謝你的合作)。
    重慶百事天府飲料有限公司及重慶百好食品超市有限公司。
    重慶百好食品超市限公司綜合部。
    20xx年x月x日。
    注:轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)區(qū)域經(jīng)理協(xié)辦、督察。
    小型超市策劃書篇六
    盛達(dá)批零超市簡(jiǎn)介:
    “盛達(dá)批零超市“是位于河南省新鄭市梨河鎮(zhèn)一家小型超市,主要位于梨河鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)西,七里堂小學(xué)北側(cè),經(jīng)營面積80余平方米,主營學(xué)生用品,居民生活日用品等,店內(nèi)環(huán)境整潔,設(shè)施齊全,管理到位,很受顧客歡迎。本店拒絕一切非正規(guī)廠家的產(chǎn)品,拒絕一切“三無”產(chǎn)品,拒絕一切假冒偽劣產(chǎn)品流入超市。
    市場(chǎng)前景。
    現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日益加快,人們的生活水平也不斷提高。但是,人們之間的貧富差距也在不斷拉大,現(xiàn)在隨著物價(jià)的上漲以及巨大的就業(yè)壓力,人們掙錢也越來越不容易,大多數(shù)老百姓在日常生活中不得不把節(jié)儉放在第一位。
    因?yàn)樗麄冎?,大多?shù)消費(fèi)者越來越在乎產(chǎn)品是否物有所值,在現(xiàn)今消費(fèi)水平較高的社會(huì),自己每月的收入并不多,在日常的生活消費(fèi)中必須要節(jié)儉。而的出現(xiàn)正適應(yīng)了這種生活消費(fèi)狀況。
    盛達(dá)批零超市貨架上的商品的質(zhì)量?jī)?yōu)良,產(chǎn)品種類也很豐富,最重要的是盛達(dá)批零超市里的商品很便宜,也很實(shí)用,只要花幾元錢就能買到適合自己需要的商品,跑到大商場(chǎng)里白白花掉好幾倍的錢買同樣的產(chǎn)品是多么的不劃算。這些盛達(dá)批零超市的設(shè)立主要是迎合了講究時(shí)尚但口袋又少錢的年輕人、省吃儉用的家庭主婦和日益增加的老年人的需要,因此也越來越受到他們的歡迎。
    開這種盛達(dá)批零超市并不需要多大的投資,規(guī)模不需要太大,只要兩萬塊錢就可以開,本店主要是以薄利多銷為經(jīng)營模式,利潤也是積少成多。全部產(chǎn)品都是從正宗的廠家直接進(jìn)貨,質(zhì)量有保證,價(jià)格維持在最低價(jià)位。超市在當(dāng)今有著廣闊的市場(chǎng)前景,有著無限的發(fā)展?jié)摿Α?BR>    通過市場(chǎng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì),大家就本店共同關(guān)心的問題進(jìn)行了廣泛的交流和探討,為今后商貿(mào)的發(fā)展,搭建平臺(tái)、規(guī)模經(jīng)營、規(guī)范管理提出了不少建設(shè)性意見,并形成了一定的共識(shí)。如何提高和改進(jìn)這方面的工作,成為后勤服務(wù)保障體系和后勤管理創(chuàng)新的一個(gè)新課題。我們歸納了以下幾點(diǎn):
    1.擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。
    2.增加產(chǎn)品種類。
    3.提高顧客滿意度。
    (一)swot分析。
    1.優(yōu)勢(shì):“盛達(dá)批零超市”競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
    1)地理環(huán)境優(yōu)勢(shì),交通便利,鄰近幾所學(xué)校。
    2)顧客人流量固定,多以在校學(xué)生為主。
    3)規(guī)模較之旁邊商店大,品種齊全。
    4)大量購進(jìn)商品,具有討價(jià)還價(jià)能力,成本降低。
    5)競(jìng)爭(zhēng)能力優(yōu)勢(shì),占據(jù)市場(chǎng)份額大。
    2.劣勢(shì):“盛達(dá)批零超市”競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
    1)人力資源優(yōu)勢(shì)沒有充分發(fā)揮,缺少內(nèi)部員工。
    2)無型資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)缺乏,欠缺良好的品牌形象。
    3)未能及時(shí)掌握部分貨物的缺貨或陳舊情況。
    4)節(jié)假日或寒暑假期間流失大量主流顧客。
    5)缺乏適量的宣傳推廣、獲利回贈(zèng)的促銷活動(dòng)。
    3.機(jī)會(huì):“盛達(dá)批零超市”市場(chǎng)潛在機(jī)會(huì)表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
    1)住宅區(qū)住戶的引進(jìn),市場(chǎng)需求份額增長(zhǎng),超市可快速擴(kuò)大。
    2)超市可利用牢固的本地經(jīng)銷經(jīng)驗(yàn)抗擊新進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)者。
    3)住宅區(qū)新進(jìn)住戶成為超市擴(kuò)大發(fā)展的客戶群體。
    4)住宅區(qū)成為超市引進(jìn)其他貨物的銷售方向。
    5)超市實(shí)施宣傳推廣、推出獲利回贈(zèng)的促銷活動(dòng)擴(kuò)大客戶群和增加顧客購買量。
    6)可發(fā)展超市外顧客關(guān)注力度強(qiáng)的貨品,提供更多的服務(wù)優(yōu)惠。
    4.威脅:“盛達(dá)批零超市”外部威脅表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
    1)顧客來源單一,商品的品種發(fā)展因顧客條件而有所受限。
    2)超市與消費(fèi)者沒有建立良好的關(guān)系、欠缺商品形象,引來消費(fèi)者抱怨。
    3)顧客群體將有所改變或增加,進(jìn)駐的的競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)大。
    4部分替代品沖擊造成超市的銷售額下降。
    5)假期造成出現(xiàn)周期性銷售額下降。
    小型超市策劃書篇七
    為帶動(dòng)超市銷售額,提高超市銷售業(yè)績(jī),故制定小型超市。
    策劃書。
    歡迎參閱。
    一、前景。
    盛達(dá)批零超市簡(jiǎn)介:
    “盛達(dá)批零超市“是位于河南省新鄭市梨河鎮(zhèn)一家小型超市,主要位于梨河鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)西,七里堂小學(xué)北側(cè),經(jīng)營面積80余平方米,主營學(xué)生用品,居民生活日用品等,店內(nèi)環(huán)境整潔,設(shè)施齊全,管理到位,很受顧客歡迎。本店拒絕一切非正規(guī)廠家的產(chǎn)品,拒絕一切“三無”產(chǎn)品,拒絕一切假冒偽劣產(chǎn)品流入超市。
    市場(chǎng)前景。
    現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日益加快,人們的生活水平也不斷提高。但是,人們之間的貧富差距也在不斷拉大,現(xiàn)在隨著物價(jià)的上漲以及巨大的就業(yè)壓力,人們掙錢也越來越不容易,大多數(shù)老百姓在日常生活中不得不把節(jié)儉放在第一位。因?yàn)樗麄冎?,大多?shù)消費(fèi)者越來越在乎產(chǎn)品是否物有所值,在現(xiàn)今消費(fèi)水平較高的社會(huì),自己每月的收入并不多,在日常的生活消費(fèi)中必須要節(jié)儉。而的出現(xiàn)正適應(yīng)了這種生活消費(fèi)狀況。
    盛達(dá)批零超市貨架上的商品的質(zhì)量?jī)?yōu)良,產(chǎn)品種類也很豐富,最重要的是盛達(dá)批零超市里的商品很便宜,也很實(shí)用,只要花幾元錢就能買到適合自己需要的商品,跑到大商場(chǎng)里白白花掉好幾倍的錢買同樣的產(chǎn)品是多么的不劃算。這些盛達(dá)批零超市的設(shè)立主要是迎合了講究時(shí)尚但口袋又少錢的年輕人、省吃儉用的家庭主婦和日益增加的老年人的需要,因此也越來越受到他們的歡迎。
    開這種盛達(dá)批零超市并不需要多大的投資,規(guī)模不需要太大,只要兩萬塊錢就可以開,本店主要是以薄利多銷為經(jīng)營模式,利潤也是積少成多。全部產(chǎn)品都是從正宗的廠家直接進(jìn)貨,質(zhì)量有保證,價(jià)格維持在最低價(jià)位。超市在當(dāng)今有著廣闊的市場(chǎng)前景,有著無限的發(fā)展?jié)摿Α?BR>    二、營銷策劃目的。
    通過市場(chǎng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì),大家就本店共同關(guān)心的問題進(jìn)行了廣泛的交流和探討,為今后商貿(mào)的發(fā)展,搭建平臺(tái)、規(guī)模經(jīng)營、規(guī)范管理提出了不少建設(shè)性意見,并形成了一定的共識(shí)。如何提高和改進(jìn)這方面的工作,成為后勤服務(wù)保障體系和后勤管理創(chuàng)新的一個(gè)新課題。我們歸納了以下幾點(diǎn):
    1.擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模。
    2.增加產(chǎn)品種類。
    3.提高顧客滿意度。
    三、市場(chǎng)環(huán)境分析。
    (一)swot分析。
    1.優(yōu)勢(shì):“盛達(dá)批零超市”競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
    1)地理環(huán)境優(yōu)勢(shì),交通便利,鄰近幾所學(xué)校。
    2)顧客人流量固定,多以在校學(xué)生為主。
    3)規(guī)模較之旁邊商店大,品種齊全。
    4)大量購進(jìn)商品,具有討價(jià)還價(jià)能力,成本降低。
    5)競(jìng)爭(zhēng)能力優(yōu)勢(shì),占據(jù)市場(chǎng)份額大。
    2.劣勢(shì):“盛達(dá)批零超市”競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
    1)人力資源優(yōu)勢(shì)沒有充分發(fā)揮,缺少內(nèi)部員工。
    2)無型資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)缺乏,欠缺良好的品牌形象。
    3)未能及時(shí)掌握部分貨物的缺貨或陳舊情況。
    4)節(jié)假日或寒暑假期間流失大量主流顧客。
    5)缺乏適量的宣傳推廣、獲利回贈(zèng)的促銷活動(dòng)。
    3.機(jī)會(huì):“盛達(dá)批零超市”市場(chǎng)潛在機(jī)會(huì)表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
    1)住宅區(qū)住戶的引進(jìn),市場(chǎng)需求份額增長(zhǎng),超市可快速擴(kuò)大。
    2)超市可利用牢固的本地經(jīng)銷經(jīng)驗(yàn)抗擊新進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)者。
    3)住宅區(qū)新進(jìn)住戶成為超市擴(kuò)大發(fā)展的客戶群體。
    4)住宅區(qū)成為超市引進(jìn)其他貨物的銷售方向。
    5)超市實(shí)施宣傳推廣、推出獲利回贈(zèng)的促銷活動(dòng)擴(kuò)大客戶群和增加顧客購買量。
    6)可發(fā)展超市外顧客關(guān)注力度強(qiáng)的貨品,提供更多的服務(wù)優(yōu)惠。
    4.威脅:“盛達(dá)批零超市”外部威脅表現(xiàn)以下幾個(gè)方面:
    1)顧客來源單一,商品的品種發(fā)展因顧客條件而有所受限。
    2)超市與消費(fèi)者沒有建立良好的關(guān)系、欠缺商品形象,引來消費(fèi)者抱怨。
    3)顧客群體將有所改變或增加,進(jìn)駐的的競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)大。
    4部分替代品沖擊造成超市的銷售額下降。
    5)假期造成出現(xiàn)周期性銷售額下降。
    一、項(xiàng)目背景。
    1、時(shí)間緊。
    2、人員緊張。
    3、資金不足。
    二、項(xiàng)目的意義。
    1、響應(yīng)自主創(chuàng)業(yè)的號(hào)召。
    2、提高學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力。
    3、助學(xué)扶貧。
    4、支持學(xué)?;顒?dòng)。
    5、為全校師生服務(wù)。
    三、市場(chǎng)分析。
    1、市場(chǎng)需求容量分析。
    中國人民公安大學(xué)是一個(gè)非常特殊的市場(chǎng),有特定的消費(fèi)群體(老師和學(xué)生)。目前有在校學(xué)生10000人左右,而且隨著學(xué)校的壯大,人數(shù)也逐年遞增。這是一個(gè)不可忽視但又尚未被充分合理開發(fā)的消費(fèi)市場(chǎng),市場(chǎng)容量巨大,潛力無限。
    2、消費(fèi)者分析。
    (1)消費(fèi)人群分析(學(xué)校師生:10000人左右)。
    高校學(xué)生是一個(gè)高消費(fèi)的群體,有固定的來自家庭的經(jīng)濟(jì)支持,消費(fèi)習(xí)慣易受他人影響。同時(shí)購物也是當(dāng)代高校學(xué)生的一大喜好。
    (2)購買力分析(估計(jì)人均月生活費(fèi)1500元)。
    調(diào)查發(fā)現(xiàn),在校學(xué)生每月的生活費(fèi)在1000元以上的占86%?;锸迟M(fèi)、通訊費(fèi),形象設(shè)計(jì)費(fèi),交通費(fèi),其他固定消費(fèi)除外,他們?cè)谛?nèi)小買部、面包店、水果店平均每人每月的消費(fèi)是300元。由于校內(nèi)的店面少,市場(chǎng)不夠飽和,所以市場(chǎng)購買力很大。
    3、競(jìng)爭(zhēng)分析。
    校內(nèi)有另外兩家超市。
    4、優(yōu)勢(shì)分析。
    (1)更大范圍的靠近宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū),能給消費(fèi)者帶來很大的方便。
    (2)價(jià)格合適,容易受到消費(fèi)者的青睞。
    (3)商品較為綜合,基本能滿足學(xué)生的需求。
    5、劣勢(shì)分析。
    (1)時(shí)間緊,資金不足。
    (2)沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),沒有采購經(jīng)驗(yàn),不能有效的控制初期成本,不完全了解學(xué)生的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣。所以在以后的很長(zhǎng)一段時(shí)間還需要學(xué)校和專業(yè)指導(dǎo)老師的支持、幫助。
    四、采購策略。
    采用集中采購模式,是指超市設(shè)立專門的采購機(jī)構(gòu)和專職采購人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)超市的商品采購工作,如統(tǒng)一規(guī)劃同供應(yīng)商的接洽、議價(jià)、商品的導(dǎo)入、商品的淘汰、商品的補(bǔ)貨等。同時(shí)每次采購臨時(shí)任選一名采購助理,起監(jiān)督和協(xié)助的職能。超市門店只負(fù)責(zé)商品的陳列以及內(nèi)部倉庫的管理和銷售工作,對(duì)于商品采購,店面工作人員有建議權(quán),可以根據(jù)自己的實(shí)際情況向總部提出有關(guān)采購事宜。
    (1)選擇商品;。
    (2)選擇供應(yīng)商及讓供應(yīng)商了解本公司及操作流程;。
    (3)供應(yīng)商報(bào)價(jià)及商品相關(guān)證件;。
    (4)洽談供貨交易條件(合作形式,結(jié)算方式);。
    (5)決定銷售商品進(jìn)價(jià)及促銷事項(xiàng)及入場(chǎng)費(fèi)等;。
    (6)報(bào)備采購人員審閱(供應(yīng)商及商品準(zhǔn)入);。
    (7)簽定購貨。
    合同。
    (8)建供應(yīng)商檔案,入電腦存檔備案;。
    (9)商品信息入電腦部存檔備案;。
    (10)合同入電腦部存檔備案;。
    (11)下初次定單;。
    六、價(jià)格策略。
    本超市在為校園師生服務(wù)的同時(shí)也要最求一定的效益,在運(yùn)行過程中以平價(jià)銷售為主,由于超市的商品可能會(huì)受到需求、庫存、季節(jié)變差等諸多因素的影響,所以需要偶爾做出一些價(jià)格反應(yīng)。具體將運(yùn)用到低價(jià)、促銷價(jià)、季節(jié)性變價(jià)策略。
    七、銷售策略。
    校園超市的主要銷售渠道為:終端店面銷售、學(xué)校單位聯(lián)合行銷、開展各種促銷活動(dòng)三種。
    1、終端店面銷售:超市銷售主要采用零售方式。通過學(xué)校減少進(jìn)入壁壘。學(xué)生和老師一般較為相信校內(nèi)的超市,發(fā)生問題處理及時(shí),且信譽(yù)有保障。
    2、學(xué)校單位聯(lián)合行銷:學(xué)校對(duì)辦公用品需求較大,學(xué)校學(xué)生需要的學(xué)習(xí)用具較大,學(xué)校開展活動(dòng)所需的道具、裝飾用品較多。為了能給學(xué)校師生服務(wù),為了能給他們帶來方便,本超市可與學(xué)校合作,為他們帶來方便的同時(shí)為他們節(jié)約一定的開支。
    3、開展各種促銷活動(dòng):為了刺激消費(fèi)者的需求,為了提高超市的效益,超市除了打折、特價(jià)以外還需要開展其他的促銷活動(dòng)。如抽獎(jiǎng)、積分、贈(zèng)送禮品、贊助等。
    八、管理制度。
    1、人事調(diào)配制度。
    (1)店面管理者1人由所有股東或者任命的管理者輪流管理,以不與學(xué)習(xí)時(shí)間相沖突。
    (2)采購主管1人由股東會(huì)任選,每次采購臨時(shí)任選一名采購助理,起監(jiān)督和協(xié)助的職能。
    (3)收銀員1人選2-4人為儲(chǔ)備收銀員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時(shí)之需。
    (4)營業(yè)員3人選3-10人為儲(chǔ)備營業(yè)員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時(shí)之需。
    (5)會(huì)計(jì)1人長(zhǎng)期固定員工。
    (6)出納1人為節(jié)約成本在股東內(nèi)選舉。
    若需其他工作人員,股東臨時(shí)暫任。
    估計(jì)在職工作人員為8人,基于不與學(xué)習(xí)時(shí)間發(fā)生沖突而儲(chǔ)備一定數(shù)量工作人員。實(shí)行計(jì)時(shí)工資制,工資按周次發(fā)放。
    2、店面管理制度。
    (1)人員出勤,儀容、儀表;清潔店內(nèi)衛(wèi)生;。
    (2)檢查貨品是否完好,整理貨品、貨架;。
    (3)備好當(dāng)日所需各類票據(jù),如小票、發(fā)票、收據(jù)等;。
    (4)預(yù)備所須零錢,所需金額及面值依據(jù)實(shí)際情況來定;。
    (5)了解當(dāng)天新上產(chǎn)品及其價(jià)格;。
    營業(yè)中。
    (6)了解當(dāng)天商品調(diào)價(jià)及促銷活動(dòng),新品、特賣品及標(biāo)志的放置;。
    (7)巡視負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的貨架,了解銷售情況,是否需要緊急補(bǔ)貨;。
    (8)是否有工作人員聊天或無所事事。賣場(chǎng)中是否有污染品或破損品;。
    (9)是否進(jìn)行中途存款;。
    (10)價(jià)格卡與商品陳列是否一致;。
    (11)交接班人員是否正常運(yùn)作;。
    (12)協(xié)助顧客做好服務(wù),如回答顧客詢問,接受顧客的建議;。
    (13)注意賣場(chǎng)內(nèi)顧客的行為,有禮貌的制止顧客的不良行為;。
    (14)為顧客做結(jié)帳及產(chǎn)品包裝服務(wù);。
    營業(yè)后。
    (15)是否仍有顧客滯留;。
    (16)賣場(chǎng)射燈、招牌燈等設(shè)備是否關(guān)閉;。
    (17)當(dāng)日營業(yè)現(xiàn)金是否全部收好(鎖好);。
    (18)整理各類票據(jù)及當(dāng)日促銷物品;。
    (19)填寫交接班記錄;。
    (20)進(jìn)行當(dāng)日盤點(diǎn),填寫登記銷售日?qǐng)?bào)表;。
    (21)整理衛(wèi)生;。
    (22)(關(guān)店)由負(fù)責(zé)人/店長(zhǎng)開晚會(huì),總結(jié)當(dāng)天工作,做好關(guān)店安全工作。
    3、商品管理制度。
    (1)通過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和以前銷售情況的分析,對(duì)以后銷售的預(yù)測(cè),促銷活動(dòng)的需求和商品的季節(jié)主題制定商品計(jì)劃。
    (2)根據(jù)商品計(jì)劃訂購商品,制定定貨單。
    (3)對(duì)每一個(gè)品種作一個(gè)庫存商品管理表,解決商品的規(guī)格問題。為了防止商品的資金積壓。
    (4)制作一個(gè)庫存商品資金占有率表。
    (5)新到商品陳列前,先要檢查商品是否完好。
    4、銷售管理制度。
    (1)制定銷售計(jì)劃及相應(yīng)的銷售策略。
    (2)建立銷售組織并對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。
    (3)制定銷售人員的個(gè)人銷售指標(biāo),將銷售計(jì)劃轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績(jī)。
    (4)對(duì)銷售計(jì)劃的成效及銷售人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。
    5、財(cái)務(wù)管理制度。
    (1)將湊集的資金統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部管理,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)做賬,將做成的明細(xì)帳以及發(fā)票(收據(jù))一個(gè)月一次上交股東管理層審核。
    (2)每次采購部進(jìn)貨所需經(jīng)費(fèi)需在財(cái)務(wù)部登記申請(qǐng)后,經(jīng)股東管理層審核方可撥款。進(jìn)貨剩余費(fèi)用和進(jìn)貨發(fā)票需及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部需做好每筆款子的賬目。
    (3)采購員外出辦公車費(fèi)均可報(bào)賬,但每次車費(fèi)報(bào)賬不超過5元,報(bào)賬時(shí)財(cái)務(wù)部見車票方可報(bào)賬。
    (4)廣告宣傳等其他商業(yè)費(fèi)用均由股東管理層商議后交由財(cái)務(wù)部登記,采購。
    (5)所有支出費(fèi)用需經(jīng)由管理層決定后,形成文件,蓋章后有效執(zhí)行。
    (6)在銷售過程中如遇到任何一突發(fā)狀況,經(jīng)股東管理層商議,形成文件蓋章后,由財(cái)務(wù)部啟用后備資金。
    (7)每月員工工資結(jié)算有財(cái)務(wù)部經(jīng)股東管理層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一下發(fā)。
    (8)員工在工作中如有違反制度,由人力資源部出具相應(yīng)的罰款單子上交股東管理層,經(jīng)股東管理層審核后,由財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
    一、活動(dòng)主題:熱烈慶祝超市成立七周年。
    二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月5日-20xx年4月1日。
    三、活動(dòng)目的:
    3、通過策劃一系活動(dòng),加深超級(jí)廣場(chǎng)與消費(fèi)者的相互了解與情感溝通;。
    4、擴(kuò)大企業(yè)知名度,進(jìn)一步樹立“關(guān)愛社區(qū)居民共建溫馨家園”的社會(huì)形象。
    四、活動(dòng)對(duì)象:顧客、員工及供應(yīng)商。
    五、活動(dòng)廣告語:
    a、針對(duì)性廣告語:
    1、熱烈慶祝深圳**公司成立七周年!
    2、熱烈慶祝超市成立七周年!
    3、司慶樂在“七”中。
    4、真誠相伴七載,真情服務(wù)永在!
    5、服務(wù)我們會(huì)更加努力!
    6、歡慶七周年真情大獻(xiàn)禮。
    7、攜手同行七周年千萬好禮送給你。
    8、超市祝所有女性朋友節(jié)日快樂!(慶祝三八婦女節(jié))。
    9、全民行動(dòng)關(guān)愛女性(慶祝三八婦女節(jié))。
    10、天天天天“3.15”(消費(fèi)者權(quán)益日)。
    b、公司常用形象廣告語:
    1、愛是摯誠家乃至親。
    2、品質(zhì)、服務(wù)、物有所值!
    3、關(guān)愛社區(qū)居民共建溫馨家園4、xx年品質(zhì)服務(wù)工程。
    六、活動(dòng)舉措:
    1、賣場(chǎng)布置:
    a、場(chǎng)外布置:
    1)大型巨幅:各分店根據(jù)物業(yè)實(shí)際尺寸聯(lián)系制作,內(nèi)容為此次各項(xiàng)主題促銷活動(dòng)的信息;。
    2)小型條幅:內(nèi)容是各知名企業(yè)的祝賀語;比如:百事公司祝**公司成立七周年。(請(qǐng)采購部提前將供應(yīng)商名單傳市場(chǎng)部)。
    3)噴繪:主要公布此次各項(xiàng)主題促銷活動(dòng)的所有內(nèi)容,傳達(dá)活動(dòng)信息,吸引顧客;。
    4)櫥窗玻璃:對(duì)櫥窗玻璃進(jìn)行合理化布置,增加公司七周年喜慶氣氛。
    b、場(chǎng)內(nèi)布置:
    1)吊旗紙:設(shè)計(jì)制作以公司七周年為主題的一款吊旗紙,烘托賣場(chǎng)氣氛,美化購物環(huán)境;。
    2)店慶橫幅:在大門口正中懸掛“熱烈慶祝**公司成立七周年”的橫幅;。
    3)收銀臺(tái)、入口:制作相應(yīng)的企業(yè)形象宣傳語及各項(xiàng)主題活動(dòng)內(nèi)容;。
    4)手工吊旗紙:在賣場(chǎng)顯眼的區(qū)域,制作各種主題促銷內(nèi)容的手工吊旗紙;。
    5)燈籠(拉花):烘托氣氛;。
    6)根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況,適當(dāng)設(shè)計(jì)制作一系列廣告宣傳牌,美化賣場(chǎng),傳達(dá)信息。
    2、媒體宣傳:
    1)海報(bào)3期:
    第一期:“三八”婦女節(jié)手招:2p(2月27日-3月8日);。
    第二期:公司七周年手招:(3月5號(hào)----3月18號(hào))8p90個(gè)單品。
    第三期:公司七周年手招:(3月19號(hào)---4月1號(hào))8p90個(gè)單品。
    主要以特惠裝、搭贈(zèng)裝形式為主;。
    4)電視、報(bào)紙廣告:
    3、促銷活動(dòng):
    直以來的支持與厚愛,值此司慶七周年到來之際,我商場(chǎng)特為您舉辦各種優(yōu)惠活動(dòng),保證讓您驚喜不斷、樂在“七”中、高興而來、滿意而歸!
    小型超市策劃書篇八
    20xx年3月5日—20xx年4月1日。
    3、通過策劃一系活動(dòng),加深超級(jí)廣場(chǎng)與消費(fèi)者的相互了解與情感溝通;
    4、擴(kuò)大企業(yè)知名度,進(jìn)一步樹立"關(guān)愛社區(qū)居民共建溫馨家園"的社會(huì)形象。
    顧客、員工及供應(yīng)商。
    a、針對(duì)性廣告語:
    1、熱烈慶祝深圳**公司成立七周年!
    2、熱烈慶祝超市成立七周年!
    3、司慶樂在"七"中。
    4、真誠相伴七載,真情服務(wù)永在!
    5、服務(wù)我們會(huì)更加努力!
    6、歡慶七周年真情大獻(xiàn)禮。
    7、攜手同行七周年千萬好禮送給你。
    8、超市祝所有女性朋友節(jié)日快樂!(慶祝三八婦女節(jié))。
    9、全民行動(dòng)關(guān)愛女性(慶祝三八婦女節(jié))。
    10、天天天天"3.15"(消費(fèi)者權(quán)益日)。
    b、公司常用形象廣告語:
    1、愛是摯誠家乃至親。
    2、品質(zhì)、服務(wù)、物有所值!
    3、關(guān)愛社區(qū)居民共建溫馨家園4、xx年品質(zhì)服務(wù)工程。
    1、賣場(chǎng)布置:
    a、場(chǎng)外布置:
    2)小型條幅:內(nèi)容是各知名企業(yè)的祝賀語;比如:百事公司祝**公司成立七周年。(請(qǐng)采購部提前將供應(yīng)商名單傳市場(chǎng)部)。
    3)噴繪:主要公布此次各項(xiàng)主題促銷活動(dòng)的所有內(nèi)容,傳達(dá)活動(dòng)信息,吸引顧客;
    4)櫥窗玻璃:對(duì)櫥窗玻璃進(jìn)行合理化布置,增加公司七周年喜慶氣氛。
    b、場(chǎng)內(nèi)布置:
    1)吊旗紙:設(shè)計(jì)制作以公司七周年為主題的一款吊旗紙,烘托賣場(chǎng)氣氛,美化購物環(huán)境;
    2)店慶橫幅:在大門口正中懸掛"熱烈慶祝**公司成立七周年"的橫幅;
    3)收銀臺(tái)、入口:制作相應(yīng)的企業(yè)形象宣傳語及各項(xiàng)主題活動(dòng)內(nèi)容;
    4)手工吊旗紙:在賣場(chǎng)顯眼的區(qū)域,制作各種主題促銷內(nèi)容的手工吊旗紙;
    5)燈籠(拉花):烘托氣氛;
    6)根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況,適當(dāng)設(shè)計(jì)制作一系列廣告宣傳牌,美化賣場(chǎng),傳達(dá)信息。
    2、媒體宣傳:
    1)海報(bào)3期:
    第一期:"三八"婦女節(jié)手招:2p(2月27日—3月8日);
    第二期:公司七周年手招:(3月5號(hào)————3月18號(hào))8p90個(gè)單品。
    第三期:公司七周年手招:(3月19號(hào)———4月1號(hào))8p90個(gè)單品。
    主要以特惠裝、搭贈(zèng)裝形式為主;
    4)電視、報(bào)紙廣告:
    3、促銷活動(dòng):
    直以來的支持與厚愛,值此司慶七周年到來之際,我商場(chǎng)特為您舉辦各種優(yōu)惠活動(dòng),保證讓您驚喜不斷、樂在"七"中、高興而來、滿意而歸!
    小型超市策劃書篇九
    2、人員緊張。
    3、資金不足。
    二、項(xiàng)目的意義。
    1、響應(yīng)自主創(chuàng)業(yè)的號(hào)召。
    2、提高學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力。
    3、助學(xué)扶貧。
    4、支持學(xué)校活動(dòng)。
    5、為全校師生服務(wù)。
    三、市場(chǎng)分析。
    1、市場(chǎng)需求容量分析。
    中國人民公安大學(xué)是一個(gè)非常特殊的市場(chǎng),有特定的消費(fèi)群體(老師和學(xué)生)。目前有在校學(xué)生10000人左右,而且隨著學(xué)校的壯大,人數(shù)也逐年遞增。這是一個(gè)不可忽視但又尚未被充分合理開發(fā)的消費(fèi)市場(chǎng),市場(chǎng)容量巨大,潛力無限。
    2、消費(fèi)者分析。
    (1)消費(fèi)人群分析(學(xué)校師生:10000人左右)。
    高校學(xué)生是一個(gè)高消費(fèi)的群體,有固定的來自家庭的經(jīng)濟(jì)支持,消費(fèi)習(xí)慣易受他人影響。同時(shí)購物也是當(dāng)代高校學(xué)生的一大喜好。
    (2)購買力分析(估計(jì)人均月生活費(fèi)1500元)。
    調(diào)查發(fā)現(xiàn),在校學(xué)生每月的生活費(fèi)在1000元以上的占86%?;锸迟M(fèi)、通訊費(fèi),形象設(shè)計(jì)費(fèi),交通費(fèi),其他固定消費(fèi)除外,他們?cè)谛?nèi)小買部、面包店、水果店平均每人每月的消費(fèi)是300元。由于校內(nèi)的店面少,市場(chǎng)不夠飽和,所以市場(chǎng)購買力很大。
    3、競(jìng)爭(zhēng)分析。
    校內(nèi)有另外兩家超市。
    4、優(yōu)勢(shì)分析。
    (1)更大范圍的靠近宿舍區(qū)和教學(xué)區(qū),能給消費(fèi)者帶來很大的方便。
    (2)價(jià)格合適,容易受到消費(fèi)者的青睞。
    (3)商品較為綜合,基本能滿足學(xué)生的需求。
    5、劣勢(shì)分析。
    (1)時(shí)間緊,資金不足。
    (2)沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),沒有采購經(jīng)驗(yàn),不能有效的控制初期成本,不完全了解學(xué)生的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣。所以在以后的很長(zhǎng)一段時(shí)間還需要學(xué)校和專業(yè)指導(dǎo)老師的支持、幫助。
    四、采購策略。
    采用集中采購模式,是指超市設(shè)立專門的采購機(jī)構(gòu)和專職采購人員統(tǒng)一負(fù)責(zé)超市的商品采購工作,如統(tǒng)一規(guī)劃同供應(yīng)商的接洽、議價(jià)、商品的導(dǎo)入、商品的淘汰、商品的補(bǔ)貨等。同時(shí)每次采購臨時(shí)任選一名采購助理,起監(jiān)督和協(xié)助的職能。超市門店只負(fù)責(zé)商品的陳列以及內(nèi)部倉庫的管理和銷售工作,對(duì)于商品采購,店面工作人員有建議權(quán),可以根據(jù)自己的實(shí)際情況向總部提出有關(guān)采購事宜。
    (1)選擇商品;。
    (2)選擇供應(yīng)商及讓供應(yīng)商了解本公司及操作流程;。
    (3)供應(yīng)商報(bào)價(jià)及商品相關(guān)證件;。
    (4)洽談供貨交易條件(合作形式,結(jié)算方式);。
    (5)決定銷售商品進(jìn)價(jià)及促銷事項(xiàng)及入場(chǎng)費(fèi)等;。
    (6)報(bào)備采購人員審閱(供應(yīng)商及商品準(zhǔn)入);。
    (7)簽定購貨合同;。
    (8)建供應(yīng)商檔案,入電腦存檔備案;。
    (9)商品信息入電腦部存檔備案;。
    (10)合同入電腦部存檔備案;。
    (11)下初次定單;。
    六、價(jià)格策略。
    本超市在為校園師生服務(wù)的同時(shí)也要最求一定的效益,在運(yùn)行過程中以平價(jià)銷售為主,由于超市的商品可能會(huì)受到需求、庫存、季節(jié)變差等諸多因素的影響,所以需要偶爾做出一些價(jià)格反應(yīng)。具體將運(yùn)用到低價(jià)、促銷價(jià)、季節(jié)性變價(jià)策略。
    七、銷售策略。
    校園超市的主要銷售渠道為:終端店面銷售、學(xué)校單位聯(lián)合行銷、開展各種促銷活動(dòng)三種。
    1、終端店面銷售:超市銷售主要采用零售方式。通過學(xué)校減少進(jìn)入壁壘。學(xué)生和老師一般較為相信校內(nèi)的超市,發(fā)生問題處理及時(shí),且信譽(yù)有保障。
    2、學(xué)校單位聯(lián)合行銷:學(xué)校對(duì)辦公用品需求較大,學(xué)校學(xué)生需要的學(xué)習(xí)用具較大,學(xué)校開展活動(dòng)所需的道具、裝飾用品較多。為了能給學(xué)校師生服務(wù),為了能給他們帶來方便,本超市可與學(xué)校合作,為他們帶來方便的同時(shí)為他們節(jié)約一定的開支。
    3、開展各種促銷活動(dòng):為了刺激消費(fèi)者的需求,為了提高超市的效益,超市除了打折、特價(jià)以外還需要開展其他的促銷活動(dòng)。如抽獎(jiǎng)、積分、贈(zèng)送禮品、贊助等。
    八、管理制度。
    1、人事調(diào)配制度。
    (1)店面管理者1人由所有股東或者任命的管理者輪流管理,以不與學(xué)習(xí)時(shí)間相沖突。
    (2)采購主管1人由股東會(huì)任選,每次采購臨時(shí)任選一名采購助理,起監(jiān)督和協(xié)助的職能。
    (3)收銀員1人選2-4人為儲(chǔ)備收銀員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時(shí)之需。
    (4)營業(yè)員3人選3-10人為儲(chǔ)備營業(yè)員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時(shí)之需。
    (5)會(huì)計(jì)1人長(zhǎng)期固定員工。
    (6)出納1人為節(jié)約成本在股東內(nèi)選舉。
    若需其他工作人員,股東臨時(shí)暫任。
    估計(jì)在職工作人員為8人,基于不與學(xué)習(xí)時(shí)間發(fā)生沖突而儲(chǔ)備一定數(shù)量工作人員。實(shí)行計(jì)時(shí)工資制,工資按周次發(fā)放。
    2、店面管理制度。
    (1)人員出勤,儀容、儀表;清潔店內(nèi)衛(wèi)生;。
    (2)檢查貨品是否完好,整理貨品、貨架;。
    (3)備好當(dāng)日所需各類票據(jù),如小票、發(fā)票、收據(jù)等;。
    (4)預(yù)備所須零錢,所需金額及面值依據(jù)實(shí)際情況來定;。
    (5)了解當(dāng)天新上產(chǎn)品及其價(jià)格;。
    營業(yè)中。
    (6)了解當(dāng)天商品調(diào)價(jià)及促銷活動(dòng),新品、特賣品及標(biāo)志的放置;。
    (7)巡視負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的貨架,了解銷售情況,是否需要緊急補(bǔ)貨;。
    (8)是否有工作人員聊天或無所事事。賣場(chǎng)中是否有污染品或破損品;。
    (9)是否進(jìn)行中途存款;。
    (10)價(jià)格卡與商品陳列是否一致;。
    (11)交接班人員是否正常運(yùn)作;。
    (12)協(xié)助顧客做好服務(wù),如回答顧客詢問,接受顧客的建議;。
    (13)注意賣場(chǎng)內(nèi)顧客的行為,有禮貌的制止顧客的不良行為;。
    (14)為顧客做結(jié)帳及產(chǎn)品包裝服務(wù);。
    營業(yè)后。
    (15)是否仍有顧客滯留;。
    (16)賣場(chǎng)射燈、招牌燈等設(shè)備是否關(guān)閉;。
    (17)當(dāng)日營業(yè)現(xiàn)金是否全部收好(鎖好);。
    (18)整理各類票據(jù)及當(dāng)日促銷物品;。
    (19)填寫交接班記錄;。
    (20)進(jìn)行當(dāng)日盤點(diǎn),填寫登記銷售日?qǐng)?bào)表;。
    (21)整理衛(wèi)生;。
    (22)(關(guān)店)由負(fù)責(zé)人/店長(zhǎng)開晚會(huì),總結(jié)當(dāng)天工作,做好關(guān)店安全工作。
    3、商品管理制度。
    (1)通過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和以前銷售情況的分析,對(duì)以后銷售的預(yù)測(cè),促銷活動(dòng)的需求和商品的季節(jié)主題制定商品計(jì)劃。
    (2)根據(jù)商品計(jì)劃訂購商品,制定定貨單。
    (3)對(duì)每一個(gè)品種作一個(gè)庫存商品管理表,解決商品的規(guī)格問題。為了防止商品的資金積壓。
    (4)制作一個(gè)庫存商品資金占有率表。
    (5)新到商品陳列前,先要檢查商品是否完好。
    4、銷售管理制度。
    (1)制定銷售計(jì)劃及相應(yīng)的銷售策略。
    (2)建立銷售組織并對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)。
    (3)制定銷售人員的個(gè)人銷售指標(biāo),將銷售計(jì)劃轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績(jī)。
    (4)對(duì)銷售計(jì)劃的成效及銷售人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。
    5、財(cái)務(wù)管理制度。
    (1)將湊集的資金統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部管理,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)做賬,將做成的明細(xì)帳以及發(fā)票(收據(jù))一個(gè)月一次上交股東管理層審核。
    (2)每次采購部進(jìn)貨所需經(jīng)費(fèi)需在財(cái)務(wù)部登記申請(qǐng)后,經(jīng)股東管理層審核方可撥款。進(jìn)貨剩余費(fèi)用和進(jìn)貨發(fā)票需及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部需做好每筆款子的賬目。
    (3)采購員外出辦公車費(fèi)均可報(bào)賬,但每次車費(fèi)報(bào)賬不超過5元,報(bào)賬時(shí)財(cái)務(wù)部見車票方可報(bào)賬。
    (4)廣告宣傳等其他商業(yè)費(fèi)用均由股東管理層商議后交由財(cái)務(wù)部登記,采購。
    (5)所有支出費(fèi)用需經(jīng)由管理層決定后,形成文件,蓋章后有效執(zhí)行。
    (6)在銷售過程中如遇到任何一突發(fā)狀況,經(jīng)股東管理層商議,形成文件蓋章后,由財(cái)務(wù)部啟用后備資金。
    (7)每月員工工資結(jié)算有財(cái)務(wù)部經(jīng)股東管理層審核批準(zhǔn)后統(tǒng)一下發(fā)。
    (8)員工在工作中如有違反制度,由人力資源部出具相應(yīng)的罰款單子上交股東管理層,經(jīng)股東管理層審核后,由財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
    小型超市策劃書篇十
    1、財(cái)務(wù)目標(biāo):(略)。
    2、超市未來3年或是5年的銷售收入預(yù)測(cè)。
    3、市場(chǎng)營銷目標(biāo):提高市場(chǎng)占有率,增大優(yōu)勢(shì),提升服務(wù),樹立品牌,擴(kuò)大營利。
    1、宏觀環(huán)境分析:
    隨著高校的大規(guī)模擴(kuò)招,各高校學(xué)生數(shù)量大幅度增長(zhǎng),人均生活窨日益降低傳統(tǒng)的便利店雜貨店超市等經(jīng)營模式已不能滿足大學(xué)生的日常購物需要。
    下沙高教園區(qū)是杭州市政府批準(zhǔn)建立的,為杭州最大的高教園區(qū),16多萬的在校大學(xué)生為下沙高教園區(qū)提供了新的機(jī)遇新的商機(jī)。高教園區(qū)周圍遍布的便利店雜貨店超市店為行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查提供了可能性,為行業(yè)發(fā)展提供發(fā)展策略借鑒。
    2、消費(fèi)者行為分析:
    (1)學(xué)生消費(fèi)行為分析:
    在本次問卷回收過程中,回收率高達(dá)95%,95份調(diào)查中有61人在千家伴超市消費(fèi)過。在這61人的消費(fèi)調(diào)查中,去千家伴超市購物次數(shù)一星期1-3次的消費(fèi)者占42%,這充分表明學(xué)生在千家伴購物的積極性不高購買頻率低。
    (2)學(xué)生消費(fèi)能力分析:
    本次調(diào)查中,消費(fèi)者一星期購物消費(fèi)費(fèi)用大約居于60-110元,而且意愿消費(fèi)與實(shí)際消費(fèi)大致相當(dāng),只有少數(shù)學(xué)生會(huì)“透支”與“節(jié)省”,另外可以看出“透支”不屬于主流消費(fèi)者。說明學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)潛力較大,如果能合理有效地把握住,對(duì)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)帶來了無限的商機(jī)與機(jī)遇。
    (3)消費(fèi)者認(rèn)知度分析:
    針對(duì)千家伴超市的知名度與美譽(yù)度,消費(fèi)者對(duì)它的了解與綜合印象主要表現(xiàn)為“一般”,占有率分別為44%,45%。在此次調(diào)查結(jié)果中,出人意料的是一半以上的學(xué)生都希望在外面大型超市購物,在生活區(qū)購物一方面是地理位置近,比較方便;加一方面,所購商品是急需或是急用的,消費(fèi)者的首選之處并非是在生活區(qū)內(nèi)。
    3產(chǎn)品分析:
    在調(diào)查過程中,消費(fèi)者購買商品的頻率由多到少依次遞減為:餅干類或是面包類生活用品泡面學(xué)習(xí)用品其他。前面四類才是購物的主流,對(duì)此,可根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行調(diào)整。
    4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
    (1)生活區(qū)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
    生活區(qū)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng),主要涉及到地理位置價(jià)格兩方面的因素。地理位置近是取勝的關(guān)鍵之一:由于生活區(qū)內(nèi)有其他的便利店雜貨店,小超市等類似的經(jīng)營模式,因此,價(jià)格戰(zhàn),也成了拉攏顧客的一個(gè)不可缺少的組成部分。此外,員工服務(wù)態(tài)度在整個(gè)過程中也較為重要,員工直接代表著企業(yè)的形象,他(她)們的一舉一動(dòng)都關(guān)系著消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)。如果員工服務(wù)態(tài)度差,那消費(fèi)者可能就不會(huì)到你這購物,加上生活區(qū)內(nèi)類似店的數(shù)量不止一家,所以從整體上來說,競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。
    (2)外面大型超市競(jìng)爭(zhēng)分析:
    隨著大學(xué)生的生活節(jié)奏越來越快,更多的學(xué)生除了周末出動(dòng)購物外,不可能在上課時(shí)間出去購物。但是,外面大型超市有著得天獨(dú)厚的條件:品種齊全規(guī)模大,有良好的知名度和美譽(yù)度,就成了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之所在。
    5、企業(yè)形象分析:
    千家伴超市是一家新興的超市,(總部設(shè)在下沙鎮(zhèn),現(xiàn)已有兩家連鎖店,集中分布在下沙高教園區(qū)東區(qū)。)在企業(yè)形象方面有待發(fā)展,這就需要在今后的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,打造品牌樹立良好的企業(yè)形象。
    調(diào)查顯示,連鎖店一(經(jīng)貿(mào)生活區(qū))由于沒有類似的行業(yè),所以競(jìng)爭(zhēng)力較弱,消費(fèi)者除了去外面大型超市外,連鎖店就成了他們的主要購物場(chǎng)所;連鎖店二(金融生活區(qū)),金融生活區(qū)與財(cái)經(jīng)生活區(qū)同屬于桃李苑,苑內(nèi)共有兩家超市一家雜貨店,所以競(jìng)爭(zhēng)力較為激烈,除了擁有一些就近的顧客,還要在價(jià)格服務(wù)等方面吸引新顧客保持老顧客;另外,在連鎖店一二之間,相隔“百草味”——這家店從服務(wù)態(tài)度和環(huán)境入手,主營零食,位于公交停車場(chǎng)對(duì)面——下沙東區(qū)唯一的一個(gè)停車場(chǎng),加上下沙東區(qū)女生的數(shù)量校男生相比偏多。在一定程度上,對(duì)千家伴超市的銷售量構(gòu)成沖擊力??偛吭O(shè)在下沙鎮(zhèn),主要消費(fèi)者是周圍的商人和居民,并且附近無類似店,相對(duì)來說,競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱,有“龍頭老大”之勢(shì)。
    優(yōu)勢(shì):
    (1)有固定的消費(fèi)者,地理位置比較近集中,便于統(tǒng)一管理。
    (2)價(jià)格方面與同行業(yè)的其他超市便利店雜貨店相比,有“價(jià)廉之勢(shì)”。
    (3)下沙高教園區(qū)東區(qū)女生數(shù)量較男生相比偏多,這在一定程度上擴(kuò)大了銷售量。
    (4)各高校大規(guī)模擴(kuò)招,學(xué)生數(shù)量大幅增加從而帶動(dòng)了需求。
    (5)交通方便,大大減少了銷售商品的運(yùn)輸費(fèi)用,降低成本,增加收入。
    劣勢(shì):
    (1)傳統(tǒng)的經(jīng)營方式和機(jī)制對(duì)市場(chǎng)適應(yīng)和反映能力較慢。
    (2)千家伴超市在下沙高教園區(qū)僅占一小部分市場(chǎng)份額,而對(duì)于整個(gè)下沙高教園區(qū)的目標(biāo)市場(chǎng)占有率相差甚遠(yuǎn)。
    (3)目標(biāo)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于生長(zhǎng)階段,經(jīng)濟(jì)體制尚未成熟。
    (4)企業(yè)知名度不高,產(chǎn)品品種不全,缺少信譽(yù),不能贏得消費(fèi)者好感。
    機(jī)會(huì):
    (1)高校大規(guī)模擴(kuò)招,各高校學(xué)生數(shù)量大幅增長(zhǎng),給下沙高教園區(qū)相關(guān)行業(yè)發(fā)展提供新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
    (2)目標(biāo)市場(chǎng)各行為都有剛起步,處于同一水平線上,導(dǎo)致同一行業(yè)缺少“龍頭老大”。
    (3)傳統(tǒng)的便利店雜貨店超市已不能滿足目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需要。
    威脅:
    (1)學(xué)生消費(fèi)能力有限,大部分都學(xué)生去外面大型超市購物。
    (2)各大高校生活區(qū)都有自己的便利店超市雜貨店。
    (3)企業(yè)不能在消費(fèi)者心目中形成一定知名度與美譽(yù)度。
    (1)銷售宗旨:
    a以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì),順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
    b以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。
    c建立起廣而寬的營銷渠道,不斷拓展?fàn)I銷區(qū)域。
    (2)產(chǎn)品方案:千家伴超市的產(chǎn)品應(yīng)包括以下三個(gè)方面:產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量營銷環(huán)境。
    a保證產(chǎn)品質(zhì)量:
    產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命,企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)用完善的質(zhì)量保證體系。首先,企業(yè)應(yīng)銷售質(zhì)量檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品,未經(jīng)過質(zhì)量檢驗(yàn)的產(chǎn)品不能出售;其次,企業(yè)不出售已過期商品,在商品即將過期時(shí),企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況,采取打折等方式;其三,不出售假冒偽劣產(chǎn)品,保證消費(fèi)者買得放心,用得安心。采購員在采購時(shí)應(yīng)具備區(qū)分假冒偽劣產(chǎn)品的能力;最后,對(duì)于因包裝破損影響產(chǎn)品質(zhì)量的商品不能出售。
    b提高服務(wù)質(zhì)量:
    員工是企業(yè)形象最好的代言人,提高員工的服務(wù)質(zhì)量就要從提高員工素質(zhì)做起,定期或不定期地員工進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)一支微笑服務(wù),待人有禮,有服務(wù)理念宗旨的員工隊(duì)伍,將企業(yè)文化理念真正落實(shí)到每一為員工身上;實(shí)行獎(jiǎng)罰政策,以便更好地鼓勵(lì)和監(jiān)督他們;加大對(duì)員工的監(jiān)督力度,可在超市門口設(shè)立投訴或意見箱,對(duì)被投訴的員工,根據(jù)情節(jié)輕重采取措施;開通客戶服務(wù)熱線;退貨方面的服務(wù)等。對(duì)于產(chǎn)品方面的投訴,企業(yè)應(yīng)更多的站在消費(fèi)者的角度上看問題,能以合理有效的方法處理解決顧客在購買時(shí)遇到的問題,不僅增加了消費(fèi)者的滿意度有效的進(jìn)行監(jiān)督,還可以對(duì)員工起到鞭策作用。
    c改善營銷環(huán)境:
    員工的著裝不但要整潔,而且還要做到整齊統(tǒng)一;有必要的話還可以放些音樂;對(duì)于商品要按時(shí)進(jìn)行打掃,以防灰塵殘留在商品包裝上;室內(nèi)要適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行通風(fēng),保持空氣清新;超市的背景設(shè)計(jì)及貨架上的商品陳列;購物憑條等。
    (3)價(jià)格方案:
    在保持現(xiàn)有的定價(jià)方案基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取最大限度的降低商品成本,促進(jìn)商品消費(fèi),增加利潤空間,擴(kuò)大銷售收入;實(shí)行會(huì)員或貴賓卡制度,鼓勵(lì)消費(fèi)者多購;以降價(jià)等方式吸引顧客,調(diào)動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)顧客的購買積極性。
    (4)銷售渠道方案。
    隨著網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的日益普及化,網(wǎng)上購物將在未來的幾年里成為主流。針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)顧客群體的特殊性,企業(yè)可將產(chǎn)品通過網(wǎng)頁制作,設(shè)置在特定的網(wǎng)站上,類似,進(jìn)行網(wǎng)上溝通。對(duì)團(tuán)體或個(gè)人購物消費(fèi)滿100元,可免費(fèi)送貨上門,并組織專門的人員送貨上門。送貨人員,可采取招聘在校勤工助學(xué)的學(xué)生,既便于管理提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度,又節(jié)省開支;對(duì)于送貨,采用“就近原則”誰近就由誰來負(fù)責(zé)搭配商品,但必須由總部利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速分配給各連鎖店。
    (5)廣告宣傳:
    實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:
    a、贊助某大型文藝活動(dòng)(最好是校際聯(lián)誼)。
    b、舉辦下沙高教園區(qū)勤工助學(xué)工作的招聘活動(dòng)(在下沙就讀的在校大學(xué)生)。
    c、在重大節(jié)假日重大活動(dòng)前推出促銷。
    d、招募新聞俱樂部會(huì)員,并讓其隨時(shí)關(guān)注有關(guān)新聞動(dòng)態(tài),報(bào)道在各自學(xué)校廣播電臺(tái)或相關(guān)報(bào)紙雜志上。(大學(xué)生比較關(guān)注的報(bào)紙雜志)。
    e、舉辦企業(yè)標(biāo)志廣告詞征集大賽,邀請(qǐng)獲獎(jiǎng)學(xué)生參加頒獎(jiǎng)儀式,并在電視上進(jìn)行報(bào)道。
    f、舉辦大學(xué)生動(dòng)漫展等卡通大賽,并制作到網(wǎng)站上去。
    (6)行動(dòng)方案:
    具體時(shí)間:
    贊助某大型文藝活動(dòng):20xx/04—20xx/05。
    舉辦下沙勤工助學(xué)工作的招聘活動(dòng):20xx/11中旬。
    成立新聞俱樂部:20xx/05。
    舉辦卡通大賽:20xx/12下旬。
    重大節(jié)日如國慶節(jié)勞動(dòng)節(jié)等。
    (6)推進(jìn)整體步驟具體如下:
    a、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)并明確傳達(dá)投訴箱或意見箱的作用,提高其危機(jī)感。
    b、制定網(wǎng)頁,設(shè)置屬于自己的網(wǎng)站,并將企業(yè)的動(dòng)態(tài)社會(huì)比較關(guān)注的事件進(jìn)行網(wǎng)上公開。
    c、開通本企業(yè)的服務(wù)熱線,從服務(wù)方面入手,提高服務(wù)質(zhì)量。
    d、贊助大型文藝活動(dòng),并橫掛條幅。
    e、成立新聞俱樂部,積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件,提高企業(yè)知名度。
    f、利用重大節(jié)日活動(dòng)前推出促銷活動(dòng)。
    小型超市策劃書篇十一
    中國人民大學(xué)校內(nèi)已經(jīng)有幾家風(fēng)味全日餐廳,但是這幾家餐廳的分布不是很均勻,比如說,在人口相對(duì)比較集中的西北區(qū)只有一般意義上的學(xué)生食堂,而沒有風(fēng)味全日餐廳,這就為我們?cè)谖鞅眳^(qū)開設(shè)一個(gè)風(fēng)味全日餐廳提供了一個(gè)很好的條件。
    2市場(chǎng)調(diào)查。
    (c)選擇方法——問卷調(diào)查法。
    (d)設(shè)計(jì)方案——問卷設(shè)計(jì)。
    第一輪調(diào)查的初步結(jié)論:西北區(qū)師生家屬的風(fēng)味全日餐廳調(diào)查結(jié)果顯示,在西北區(qū)開設(shè)風(fēng)味全日餐廳確實(shí)有市場(chǎng)前景。
    3市場(chǎng)分析。
    (a)所定目標(biāo)客戶群。
    1)目標(biāo)市場(chǎng)的構(gòu)成:以人大西北區(qū)的師生和家屬為主要對(duì)象。
    2)目標(biāo)消費(fèi)者的分析:
    a:教師和家屬:這部分顧客群收入水平較高,對(duì)價(jià)格不是很敏感,追求高品位,對(duì)質(zhì)量和環(huán)境要求很高。
    (b)提供的方式。
    a:購買方式:店內(nèi)消費(fèi);外賣。
    c:其他:我們將不定期地推出打折優(yōu)惠活動(dòng),以吸引更多的客戶。
    4swot分析:
    a:機(jī)會(huì)與威脅的分析(ot)。
    首先,對(duì)環(huán)境的分析采用pest分析法。
    e:經(jīng)濟(jì)上:餐飲業(yè)投資相對(duì)投資較小,回收速度快,毛利率較高。
    t:技術(shù)上:餐飲業(yè)沒有太多的技術(shù)含量,關(guān)鍵時(shí)廚師的廚藝技能。
    機(jī)會(huì)(o):
    2)我們的選擇是中國人民大學(xué)校園西北區(qū)開辦風(fēng)味全日餐廳,學(xué)校為我們提供了一個(gè)巨。
    大的市場(chǎng),為我們提供了廣闊的盈利空間。
    威脅(t):
    我們的威脅主要是來自于校內(nèi)中區(qū)、西區(qū)、東區(qū)的風(fēng)味全日餐廳和集天小吃店b:優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的分析(sw)。
    (1)優(yōu)勢(shì)一:不論是中區(qū)、西區(qū)、東區(qū)風(fēng)味全日餐廳還是集天小吃店,他們的主食和菜肴瓶中都不是很多,而且普便存在因斷料而產(chǎn)生的缺貨現(xiàn)象。而我們餐廳的主要經(jīng)營特色是齊全、及時(shí)。
    齊全:是指我們的菜譜中包括各大菜系的特色菜肴,主食花樣豐富。
    (3)優(yōu)勢(shì)三:我們的風(fēng)味全日餐廳本著長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營的目標(biāo),經(jīng)常性地推出酬賓活動(dòng),這類活動(dòng)主要包括:免費(fèi)派送,返券,另外還包括學(xué)生憑身份證可于生日當(dāng)天免費(fèi)獲得生日禮物等,我們立足于廣大師生家屬的自身利益,努力將我們的餐廳大造成溫馨的“師生之家”
    (4)劣勢(shì)的分析。
    6財(cái)務(wù)分析。
    二、立項(xiàng)與批準(zhǔn)。
    1我們九個(gè)人成立一家合伙企業(yè),完成了以下步驟:
    1)書面申請(qǐng)。
    2)全體合伙人共同簽署的設(shè)立登記申請(qǐng)書。
    3)企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)書見附錄五。
    4)全體合伙人的身份證明。
    (1)身份證原件及復(fù)印件。
    (2)職業(yè)狀況承諾書。
    (3)外省市人員提供暫住證。
    5)從業(yè)人員名單。
    6)出資權(quán)屬證明。
    7)合伙協(xié)議書見附錄六。
    8)擔(dān)任執(zhí)行合伙事務(wù)合伙人的證明。
    9)企業(yè)住所證明:住房協(xié)議,產(chǎn)權(quán)證明(見附錄七)。
    2辦理營業(yè)執(zhí)照。
    3辦理稅務(wù)登記。
    我們?cè)陬I(lǐng)取工商營業(yè)執(zhí)照后,省報(bào)辦理稅務(wù)登記,并提交:
    小型超市策劃書篇十二
    購買行為、影響購買行為的因素等。也為了滿足我校學(xué)生的消費(fèi)需求。從而也大可提高我們超市的利潤以及管理水平。特此進(jìn)行本次調(diào)查活動(dòng)。
    因?yàn)橄窗l(fā)水是日用品,全體在校學(xué)生都是調(diào)查的對(duì)象,但是因?yàn)榧彝l件的差異,這種開支都有很大的差異,導(dǎo)致消費(fèi)購買習(xí)慣的差異性,因此我們選擇洗發(fā)水的品牌、當(dāng)次、價(jià)格上都會(huì)有所不同。所以本次采取隨機(jī)抽樣法調(diào)查。
    20xx年5月19日。
    飯?zhí)盟奚峤淌摇?BR>    (1)洗發(fā)水市場(chǎng)在我校的使用情況及發(fā)展?jié)摿Α?BR>    (2)洗發(fā)水行業(yè)的營銷特點(diǎn)及行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況。
    (3)當(dāng)前洗發(fā)水種類、品牌及銷售、使用狀況。
    (4)對(duì)洗發(fā)水的購買形態(tài)(購買過什么品牌、購、買地點(diǎn)、選購標(biāo)準(zhǔn)等)。
    (5)對(duì)洗發(fā)水各品牌的了解程度(包括特點(diǎn)、價(jià)格、包裝等)。
    1.調(diào)查籌備期:
    1)、將學(xué)習(xí)小組進(jìn)行小分組,每組負(fù)責(zé)分項(xiàng)工作以及相關(guān)事項(xiàng)。
    2)各成員討論制定調(diào)查問卷,制作學(xué)習(xí)用的ppt,等學(xué)習(xí)材料。
    3)收集相關(guān)資料,掌握相關(guān)的溝通技巧。
    2.調(diào)查開展期間:
    1)以問卷為主交流記錄為輔。認(rèn)真落實(shí)。
    3)a、收集信息b、發(fā)現(xiàn)需求c、控制拜訪d、促進(jìn)參與e、改善溝通。
    3.調(diào)查結(jié)束期間:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)查結(jié)果以書面的形式——調(diào)查報(bào)告表述出來。
    七.經(jīng)費(fèi)預(yù)算:30元(用于調(diào)查問卷的打?。?。
    小型超市策劃書篇十三
    連鎖超市配送中心項(xiàng)目。
    本連鎖超市配送中心是按照標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制建立的連鎖商業(yè)企業(yè)。本中心在總部的組織領(lǐng)導(dǎo)下,秉承“便民、利民、為民”的經(jīng)營理念,采取先進(jìn)的、統(tǒng)一的商品采購、管理、配送、服務(wù)系統(tǒng),深入我市各社區(qū)、小區(qū),建立以食品超市、綜合超市、便利店為主力的強(qiáng)大營銷網(wǎng)絡(luò),以更豐富的商品、更優(yōu)惠的價(jià)格,為顧客提供24小時(shí)晝夜服務(wù),實(shí)現(xiàn)“營銷人性化、購物零距離”。通過中心下設(shè)的直營連鎖門店,搶灘遼源百貨商品零售市場(chǎng),打造現(xiàn)代化物流企業(yè)的新品牌、新旗艦、新形象,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力,吸引更多的合作伙伴加盟特許經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)共同富裕,共同發(fā)展,逐步使連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)覆蓋市區(qū),輻射兩縣和周邊地區(qū)。
    本計(jì)劃旨在建立一個(gè)以主體城區(qū)為核心商圈,以近郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)為次要商圈,以周邊縣市為邊際商圈,以實(shí)力雄厚的總店為龍頭,以獨(dú)具特色的分店為構(gòu)成要素和服務(wù)前沿的緊密型利益聯(lián)合體,實(shí)現(xiàn)利益均沾,共同發(fā)展,快速壯大。建立一個(gè)中心總店,營業(yè)面積約3000平方米,經(jīng)營品種約3000個(gè)。建立總店下設(shè)的直營連鎖分店20個(gè),吸引加盟經(jīng)營連鎖分店20個(gè)。每個(gè)分店?duì)I業(yè)面積約200平方米,投放品種1000個(gè)左右。在總店的領(lǐng)導(dǎo)下,利用協(xié)同效應(yīng)的原理,采取統(tǒng)一的經(jīng)營理念、管理模式、營銷策略和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使資金周轉(zhuǎn)更快、議價(jià)能力更強(qiáng)、物流配套更優(yōu),加速裂變反應(yīng),取得規(guī)模效益,形成較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
    總店:營業(yè)面積3000平方米,經(jīng)營品種3000種,按照國內(nèi)一流超市的投資標(biāo)準(zhǔn)基本建設(shè)投入和固定資產(chǎn)投資預(yù)計(jì)為萬元,流動(dòng)資金投入為萬元。
    分店:計(jì)劃建立直營連鎖分店20個(gè),每個(gè)面積200平方米,投放1000個(gè)品種,預(yù)計(jì)固定資產(chǎn)投入萬元,流動(dòng)資金投入萬元。
    本計(jì)劃總投入萬元,其中,基本建設(shè)和固定資產(chǎn)投入萬元,流動(dòng)資金投入萬元。
    本計(jì)劃具有兩大決定性強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如車之兩輪、鳥之雙翼,推動(dòng)本計(jì)劃順利實(shí)施,快速發(fā)展。
    優(yōu)勢(shì)之一:集中采購,統(tǒng)一配送,低成本擴(kuò)張,快速強(qiáng)占市場(chǎng)。在總部領(lǐng)導(dǎo)下,建立網(wǎng)絡(luò),集中采購,統(tǒng)一營銷,商品以低成本、低價(jià)格、高質(zhì)量搶灘登陸,占領(lǐng)市場(chǎng)。招來一定數(shù)量的經(jīng)銷商、代理商以及廠商,收取一定數(shù)額的入網(wǎng)費(fèi)、展位費(fèi)、宣傳費(fèi)、促銷費(fèi)、反利等(按照一千商品每種收取一萬元計(jì)算可收取1000萬元,小商小販享受不到廠家這樣優(yōu)惠待遇),拿出部分用于補(bǔ)貼消費(fèi)者,使商品價(jià)格更優(yōu)惠,市場(chǎng)空間更廣闊,經(jīng)濟(jì)效益更顯著。
    優(yōu)勢(shì)之二:品牌鋪路,文化行銷,人性化服務(wù),持久贏得市場(chǎng)。實(shí)施品牌戰(zhàn)略,導(dǎo)入vi、ci,秉承“便民、利民、為民”的經(jīng)營理念,與國內(nèi)國際賣場(chǎng)接軌,中西合璧,本土營銷,努力做到“全程服務(wù)”,把服務(wù)做精、做細(xì)、做到點(diǎn)上、做完銷售前、中、后的全過程,緊緊地抓住消費(fèi)者,牢牢地把握先機(jī),穩(wěn)穩(wěn)地占領(lǐng)市場(chǎng)。
    年銷售收入萬元,年獲各種商品入網(wǎng)費(fèi)、展位費(fèi)、宣傳費(fèi)、促銷費(fèi)、反利等收入萬元,年繳納稅金萬元,年純利潤萬元,安置就業(yè)人。
    公司名稱:
    本計(jì)劃地推動(dòng)小組由人組成。(組成人員基本情況)。
    以國家《關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)物流配送中心發(fā)展建設(shè)工作的通知》、《商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)進(jìn)一步深化改革與發(fā)展的意見》和《吉林省國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃綱要》、《遼源市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃綱要》以及其它相關(guān)政策為依據(jù)。
    我國將在加入wto后的3—5年過度期內(nèi),全面開放商業(yè)領(lǐng)域,傳統(tǒng)商業(yè)營銷模式正面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。二十一世紀(jì)的商業(yè)是崇尚資源整合、優(yōu)勢(shì)聯(lián)動(dòng)、信息共享的大經(jīng)營時(shí)代。傳統(tǒng)的“優(yōu)勝劣汰”機(jī)制依然在起作用。只是,超市與超市間的聯(lián)合,超市與百貨商場(chǎng)的糅合,超市與其他業(yè)態(tài)、其他經(jīng)營領(lǐng)域的統(tǒng)合,最終將使得單純的超市、單純的百貨商場(chǎng)在“國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國際化”的大市場(chǎng)環(huán)境中顯得身單力薄。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,廣大消費(fèi)者的消費(fèi)觀念發(fā)生了悄然變化,價(jià)廉物美已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者需求,傳統(tǒng)的等客上門營銷方式已經(jīng)落伍。超市業(yè)態(tài)急待注入新鮮血液,要么是傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的重新整合,要么是“新思路”與“老賣場(chǎng)”的新舊聯(lián)姻。大力發(fā)展連鎖超市正是重新整合、新舊聯(lián)姻的最佳選擇。發(fā)展效率高、規(guī)?;?、零距離的連鎖超市是迎接挑戰(zhàn)、滿足需求的現(xiàn)實(shí)需要。
    xx年,中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確提出,要大力發(fā)展連鎖經(jīng)營,物流配送等現(xiàn)代流通方式。當(dāng)前和今后一段時(shí)期,要以流通方式和組織形式的改革與創(chuàng)新為切入點(diǎn),推進(jìn)流通現(xiàn)代化,重點(diǎn)推動(dòng)連鎖經(jīng)營,物流配送和電子商務(wù)的發(fā)展。在南方發(fā)達(dá)地區(qū)某些城市,社區(qū)、小區(qū)連鎖超市快速發(fā)展,方興未艾,正在成為商業(yè)零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)。目前,我市尚未有這樣的連鎖經(jīng)營企業(yè)。因此,我們要抓住機(jī)遇,在外地企業(yè)未介入之前,創(chuàng)辦遼源本土的連鎖經(jīng)營企業(yè)。
    連鎖零售的發(fā)展不是簡(jiǎn)單的將自己的模式完全復(fù)制,而是一種資源整合,這種資源包括資金、技術(shù)、人才、管理等資源,這種整合是對(duì)企業(yè)的物流、資金流、信息流的整合,從而加速企業(yè)的物資流通,保障信息暢通,使企業(yè)充滿活力。連鎖經(jīng)營自90年代傳入我國,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,已經(jīng)形成了一定的規(guī)模和格局。近年來,大中型連鎖企業(yè)銷售規(guī)模逐年遞增,從到xx年,百強(qiáng)連鎖企業(yè)的年銷售額平均增長(zhǎng)70%左右,去年的市場(chǎng)份額比上年提高了45%,增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了大型百貨商場(chǎng)。據(jù)專家估計(jì),在未來幾年內(nèi),連鎖業(yè)的市場(chǎng)份額將可望超過傳統(tǒng)百貨業(yè)。特別是以社區(qū)連鎖超市為主的企業(yè)正在向大、小兩極延伸,發(fā)展空間和前景異常廣闊。
    在日前召開的全國推進(jìn)流通現(xiàn)代化工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上,國家經(jīng)貿(mào)委主任李榮融強(qiáng)調(diào)指出,連鎖經(jīng)營是我國流通領(lǐng)域帶有方向性的一項(xiàng)改革,自90年代起步,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,已成為零售業(yè)、餐飲業(yè)和服務(wù)業(yè)普遍采用的經(jīng)營方式和組織形式,顯示出強(qiáng)大的生命力和發(fā)展?jié)摿?。我們可以預(yù)見,未來幾年將是中國連鎖經(jīng)營企業(yè)快速裂變、加速發(fā)展的最佳時(shí)期。在這個(gè)時(shí)期,誰強(qiáng)占了先機(jī),抓住了機(jī)遇,誰就能占領(lǐng)市場(chǎng),快速發(fā)展。
    實(shí)施本計(jì)劃,符合國際流通領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì),符合國家擴(kuò)大內(nèi)需的政策,符合我省我市商業(yè)、流通業(yè)的發(fā)展方向,更符合人民群眾的現(xiàn)實(shí)需求和市場(chǎng)規(guī)律,本計(jì)劃具有可行性。
    詳細(xì)的市場(chǎng)描述,主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力;公司概述應(yīng)包括詳細(xì)的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何滿足一個(gè)關(guān)鍵的顧客需求;進(jìn)入策略和市場(chǎng)開發(fā)策略。
    前面已經(jīng)闡述了本計(jì)劃的兩大決定性強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。即,集中采購,統(tǒng)一配送,低成本擴(kuò)張,快速強(qiáng)占市場(chǎng);品牌鋪路,文化行銷,人性化服務(wù),持久贏得市場(chǎng)。這構(gòu)成了本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),歸結(jié)起來就是一句話:讓消費(fèi)者用最少的支出、最短的時(shí)間、最快的速度、最低的價(jià)格在最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)下完成一次快樂的購物。
    小型超市策劃書篇十四
    滿就送,購物滿不同的金額送不同等次的禮品。
    125元----你愛我享有初戀滋味冰淇淋+中國結(jié)手機(jī)掛墜;
    365元----天天愛你享有冰淇淋船一份+索芙特水白晶一盒+情侶來電閃一對(duì)
    721元----親愛的享有伊甸園冰咖啡一份+情侶純銀對(duì)戒指一對(duì)
    1314元---一生一世享有鄭明明三件套一套+情侶來電閃一對(duì)+登喜路錢夾一個(gè)
    1、最佳情侶裝秀評(píng)選
    2月1日--7日最先報(bào)名的10對(duì)情侶可參加比賽,要求必須為情侶裝搭配。
    2、情人節(jié)免費(fèi)禮品包裝處
    為了給您的情人節(jié)增添浪漫,我們將在1、2、4、6樓分別設(shè)立免費(fèi)包裝處。
    3、玫瑰情緣!
    ·導(dǎo)演:百貨
    ·人物:愛之侶
    ·序曲:xx年春夏時(shí)裝發(fā)布會(huì):周末下午16:30~17:30,在商場(chǎng)廣場(chǎng)舉辦春夏品牌時(shí)尚發(fā)布會(huì)。
    ·背景音樂:珠寶、化妝品、飾品、服飾等品牌買贈(zèng)活動(dòng)。
    小型超市策劃書篇十五
    春節(jié)過后進(jìn)入了淡季,針對(duì)這一情況我們應(yīng)化被動(dòng)為主動(dòng),利用盡可能多的節(jié)日來減少淡季期間各門店的業(yè)績(jī)下滑幅度。
    "三八·婦女節(jié)"是女性的節(jié)日,而女性消費(fèi)又是商場(chǎng)消費(fèi)的主流。借助本次促銷活動(dòng)拉動(dòng)年初銷量,塑造企業(yè)外在形象。
    健康的女人最美麗。
    3月1日——8日。
    (一)健康女人街——組織商場(chǎng)內(nèi)與女性健康有關(guān)的商品(如:太太口服液、補(bǔ)血口服液等藥用飲品,養(yǎng)顏美容茶類,日用保健品,美體塑身內(nèi)衣,家庭保潔用品......)搭建堆頭,形成女人用品一條街并布置好。
    (二)美麗特惠——女性商品特價(jià)優(yōu)惠(冬季服裝出清特價(jià)、春季服裝折扣酬賓、女鞋、化妝品、珠寶首飾等等)都可在此期間推出優(yōu)惠活動(dòng)(參展商品可根據(jù)各門店具體情況定)。
    (三)評(píng)選健康好"煮"意——由女性顧客參加,根據(jù)商場(chǎng)內(nèi)所出售的食品或佑料,制定一份有益身體的食譜,要求:新穎、易操作、健康指數(shù)高、所有配料均可在商場(chǎng)內(nèi)購買。凡參加者提供詳盡的文字內(nèi)容一份交各門店服務(wù)臺(tái)報(bào)名參與,并可領(lǐng)取精美禮品一份。再經(jīng)美工書寫編號(hào)刊登在門店外,并接受顧客的評(píng)定投票,以半月為限(3月1日——3月15日)得票最多的健康食譜成為健康好"煮"意得主,獲獎(jiǎng)金200元。
    1、方案送審企劃部。
    2、健康女人街業(yè)務(wù)部:可與供應(yīng)商商議參加活動(dòng)的商品交納一定數(shù)量的廣告費(fèi)用或進(jìn)行折扣讓利企劃部:活動(dòng)廣告宣傳各門店:活動(dòng)氣氛營造。
    3、美麗特惠業(yè)務(wù)部:與供應(yīng)商等協(xié)商合作事宜企劃部:活動(dòng)廣告宣傳各門店:活動(dòng)氣氛營造。
    4、評(píng)選健康好"煮"意各門店:安排服務(wù)臺(tái)報(bào)名、接受投票及統(tǒng)計(jì);活動(dòng)氣氛營造;禮品若干企劃部:活動(dòng)廣告宣傳3月1日開始宣傳3月8日?qǐng)?bào)名截止3月15日評(píng)選截止。
    1、通過營造商場(chǎng)的節(jié)日氣氛、制造參與性的活動(dòng),來吸引消費(fèi)者(特別是女性消費(fèi)者)頻繁光顧產(chǎn)生消費(fèi)行為,從而進(jìn)一步凸現(xiàn)香江的個(gè)性化經(jīng)營。
    2、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算。
    小型超市策劃書篇十六
    1、以司慶七周年為契機(jī),通過策劃一系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,企業(yè)在顧客及供應(yīng)商中的知名度和美譽(yù)度。
    2、以三八婦女節(jié)、3.15消費(fèi)者權(quán)益日、公司七周年為契機(jī),刺激消費(fèi)群,吸引目標(biāo)消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群,限度地?cái)U(kuò)大銷售額。
    3、通過策劃一系活動(dòng),加深xx超級(jí)廣場(chǎng)與消費(fèi)者的相互了解與情感溝通。
    4、擴(kuò)大企業(yè)知名度,進(jìn)一步樹立“關(guān)愛社區(qū)居民共建溫馨家園”的社會(huì)形象。
    a、針對(duì)性廣告語:
    1、熱烈慶祝深圳xx公司成立七周年!
    2、熱烈慶祝xx超市成立七周年!
    3、xx司慶樂在“七”中。
    4、真誠相伴七載,真情服務(wù)永在!
    5、服務(wù)xx我們會(huì)更加努力!
    6、歡慶七周年真情大獻(xiàn)禮。
    7、攜手同行七周年千萬好禮送給你。
    8、xx超市祝所有女性朋友節(jié)日快樂?。☉c祝三八婦女節(jié))。
    9、全民行動(dòng)關(guān)愛女性。(慶祝三八婦女節(jié))。
    10、天天xx天天“3.15”。(消費(fèi)者權(quán)益日)。
    b、公司常用形象廣告語:
    1、愛是摯誠家乃至親。
    2、品質(zhì)、服務(wù)、物有所值!
    3、關(guān)愛社區(qū)居民共建溫馨家園4、xx年xx品質(zhì)服務(wù)工程。
    1、賣場(chǎng)布置:
    a、場(chǎng)外布置:
    1)大型巨幅:各分店根據(jù)物業(yè)實(shí)際尺寸聯(lián)系制作,內(nèi)容為此次各項(xiàng)主題促銷活動(dòng)的信息。
    2)小型條幅:內(nèi)容是各知名企業(yè)的祝賀語;比如:百事公司祝xx公司成立七周年。(請(qǐng)采購部提前將供應(yīng)商名單傳市場(chǎng)部)。
    3)噴繪:主要公布此次各項(xiàng)主題促銷活動(dòng)的所有內(nèi)容,傳達(dá)活動(dòng)信息,吸引顧客。
    4)櫥窗玻璃:對(duì)櫥窗玻璃進(jìn)行合理化布置,增加公司七周年喜慶氣氛。
    b、場(chǎng)內(nèi)布置:
    1)吊旗紙:設(shè)計(jì)制作以公司七周年為主題的一款吊旗紙,烘托賣場(chǎng)氣氛,美化購物環(huán)境。
    2)店慶橫幅:在大門口正中懸掛“熱烈慶祝xx公司成立七周年”的橫幅。
    3)收銀臺(tái)、入口:制作相應(yīng)的企業(yè)形象宣傳語及各項(xiàng)主題活動(dòng)內(nèi)容。
    4)手工吊旗紙:在賣場(chǎng)顯眼的區(qū)域,制作各種主題促銷內(nèi)容的手工吊旗紙。
    5)燈籠(拉花):烘托氣氛。
    6)根據(jù)賣場(chǎng)實(shí)際情況,適當(dāng)設(shè)計(jì)制作一系列廣告宣傳牌,美化賣場(chǎng),傳達(dá)信息。
    2、媒體宣傳:
    1)海報(bào)3期:
    第一期:“三八”婦女節(jié)手招:2p(2月27日-3月8日)。
    第二期:公司七周年手招:(3月5號(hào)——3月18號(hào))8p90個(gè)單品。
    第三期:公司七周年手招:(3月19號(hào)——-4月1號(hào))8p90個(gè)單品。
    主要以特惠裝、搭贈(zèng)裝形式為主。
    2)場(chǎng)內(nèi)廣播:滾動(dòng)宣傳企業(yè)文化,介紹商品特價(jià)信息和促銷活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)刺激顧客的注意和參與的積極性,影響顧客購買行為,提高銷售額。
    3)人員廣告:所有人員必須充分了解此次開展的促銷活動(dòng),做好每一位顧客的活動(dòng)解釋工作。
    4)電視、報(bào)紙廣告。
    3、促銷活動(dòng):
    每當(dāng)春暖花開時(shí),我們將迎來公司周年慶,“談指一揮間”,公司在大浪中已走過了七周年,回顧過去,我們始終以“品質(zhì)、服務(wù)、物有所值”為經(jīng)營理念,滿足于每一位顧客,也同時(shí)得到了各位顧客的一致認(rèn)可,展望未來,我們始終相信會(huì)為您想的更多、做到更好,為感謝您對(duì)xx超市一直以來的支持與厚愛,值此司慶七周年到來之際,我商場(chǎng)特為您舉辦各種優(yōu)惠活動(dòng),保證讓您驚喜不斷、樂在“七”中、高興而來、滿意而歸!
    小型超市策劃書篇十七
    連鎖超市配送中心項(xiàng)目。
    1.2本計(jì)劃的簡(jiǎn)要描述
    本連鎖超市配送中心是按照標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制建立的連鎖商業(yè)企業(yè)。本中心在總部的組織領(lǐng)導(dǎo)下,秉承“便民、利民、為民”的經(jīng)營理念,采取先進(jìn)的、統(tǒng)一的商品采購、管理、配送、服務(wù)系統(tǒng),深入我市各社區(qū)、小區(qū),建立以食品超市、綜合超市、便利店為主力的強(qiáng)大營銷網(wǎng)絡(luò),以更豐富的商品、更優(yōu)惠的價(jià)格,為顧客提供24小時(shí)晝夜服務(wù),實(shí)現(xiàn)“營銷人性化、購物零距離”。通過中心下設(shè)的直營連鎖門店,搶灘遼源百貨商品零售市場(chǎng),打造現(xiàn)代化物流企業(yè)的新品牌、新旗艦、新形象,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力,吸引更多的合作伙伴加盟特許經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)共同富裕,共同發(fā)展,逐步使連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)覆蓋市區(qū),輻射兩縣和周邊地區(qū)。
    1.3本計(jì)劃的核心內(nèi)容
    本計(jì)劃旨在建立一個(gè)以主體城區(qū)為核心商圈,以近郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)為次要商圈,以周邊縣市為邊際商圈,以實(shí)力雄厚的總店為龍頭,以獨(dú)具特色的分店為構(gòu)成要素和服務(wù)前沿的緊密型利益聯(lián)合體,實(shí)現(xiàn)利益均沾,共同發(fā)展,快速壯大。建立一個(gè)中心總店,營業(yè)面積約3000平方米,經(jīng)營品種約3000個(gè)。建立總店下設(shè)的直營連鎖分店20個(gè),吸引加盟經(jīng)營連鎖分店20個(gè)。每個(gè)分店?duì)I業(yè)面積約200平方米,投放品種1000個(gè)左右。在總店的領(lǐng)導(dǎo)下,利用協(xié)同效應(yīng)的原理,采取統(tǒng)一的經(jīng)營理念、管理模式、營銷策略和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使資金周轉(zhuǎn)更快、議價(jià)能力更強(qiáng)、物流配套更優(yōu),加速裂變反應(yīng),取得規(guī)模效益,形成較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
    1.4本計(jì)劃的投資規(guī)模
    總店:營業(yè)面積3000平方米,經(jīng)營品種3000種,按照國內(nèi)一流超市的投資標(biāo)準(zhǔn)基本建設(shè)投入和固定資產(chǎn)投資預(yù)計(jì)為萬元,流動(dòng)資金投入為萬元。
    分店:計(jì)劃建立直營連鎖分店20個(gè),每個(gè)面積200平方米,投放1000個(gè)品種,預(yù)計(jì)固定資產(chǎn)投入萬元,流動(dòng)資金投入萬元。
    本計(jì)劃總投入萬元,其中,基本建設(shè)和固定資產(chǎn)投入萬元,流動(dòng)資金投入萬元。
    1.5本計(jì)劃的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
    本計(jì)劃具有兩大決定性強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如車之兩輪、鳥之雙翼,推動(dòng)本計(jì)劃順利實(shí)施,快速發(fā)展。
    優(yōu)勢(shì)之一:集中采購,統(tǒng)一配送,低成本擴(kuò)張,快速強(qiáng)占市常在總部領(lǐng)導(dǎo)下,建立網(wǎng)絡(luò),集中采購,統(tǒng)一營銷,商品以低成本、低價(jià)格、高質(zhì)量搶灘登陸,占領(lǐng)市常招來一定數(shù)量的經(jīng)銷商、代理商以及廠商,收取一定數(shù)額的入網(wǎng)費(fèi)、展位費(fèi)、宣傳費(fèi)、促銷費(fèi)、反利等(按照一千商品每種收取一萬元計(jì)算可收取1000萬元,小商小販享受不到廠家這樣優(yōu)惠待遇),拿出部分用于補(bǔ)貼消費(fèi)者,使商品價(jià)格更優(yōu)惠,市場(chǎng)空間更廣闊,經(jīng)濟(jì)效益更顯著。
    1.6本計(jì)劃的效益預(yù)測(cè)
    年銷售收入萬元,年獲各種商品入網(wǎng)費(fèi)、展位費(fèi)、宣傳費(fèi)、促銷費(fèi)、反利等收入萬元,年繳納稅金萬元,年純利潤萬元,安置就業(yè)人。
    1.7本計(jì)劃的實(shí)施主體
    公司名稱:
    1.8本計(jì)劃的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)
    本計(jì)劃地推動(dòng)小組由人組成。(組成人員基本情況)
    1.9本計(jì)劃的制定依據(jù)
    以國家《關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)物流配送中心發(fā)展建設(shè)工作的通知》、《商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)進(jìn)一步深化改革與發(fā)展的意見》和《吉林省國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃綱要》、《遼源市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃綱要》以及其它相關(guān)政策為依據(jù)。
    第二章計(jì)劃的提出及其可行性
    2.1計(jì)劃的提出背景
    我國將在加入wto后的3—5年過度期內(nèi),全面開放商業(yè)領(lǐng)域,傳統(tǒng)商業(yè)營銷模式正面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。二十一世紀(jì)的商業(yè)是崇尚資源整合、優(yōu)勢(shì)聯(lián)動(dòng)、信息共享的大經(jīng)營時(shí)代。傳統(tǒng)的“優(yōu)勝劣汰”機(jī)制依然在起作用。只是,超市與超市間的聯(lián)合,超市與百貨商場(chǎng)的糅合,超市與其他業(yè)態(tài)、其他經(jīng)營領(lǐng)域的統(tǒng)合,最終將使得單純的超市、單純的百貨商場(chǎng)在“國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國際化”的大市場(chǎng)環(huán)境中顯得身單力保隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,廣大消費(fèi)者的消費(fèi)觀念發(fā)生了悄然變化,價(jià)廉物美已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者需求,傳統(tǒng)的等客上門營銷方式已經(jīng)落伍。超市業(yè)態(tài)急待注入新鮮血液,要么是傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的重新整合,要么是“新思路”與“老賣場(chǎng)”的新舊聯(lián)姻。大力發(fā)展連鎖超市正是重新整合、新舊聯(lián)姻的最佳選擇。發(fā)展效率高、規(guī)模化、零距離的連鎖超市是迎接挑戰(zhàn)、滿足需求的現(xiàn)實(shí)需要。
    xx年,中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議明確提出,要大力發(fā)展連鎖經(jīng)營,物流配送等現(xiàn)代流通方式。當(dāng)前和今后一段時(shí)期,要以流通方式和組織形式的改革與創(chuàng)新為切入點(diǎn),推進(jìn)流通現(xiàn)代化,重點(diǎn)推動(dòng)連鎖經(jīng)營,物流配送和電子商務(wù)的發(fā)展。在南方發(fā)達(dá)地區(qū)某些城市,社區(qū)、小區(qū)連鎖超市快速發(fā)展,方興未艾,正在成為商業(yè)零售業(yè)的主流業(yè)態(tài)。目前,我市尚未有這樣的連鎖經(jīng)營企業(yè)。因此,我們要抓住機(jī)遇,在外地企業(yè)未介入之前,創(chuàng)辦遼源本土的連鎖經(jīng)營企業(yè)。
    2.2計(jì)劃的發(fā)展前景
    連鎖零售的發(fā)展不是簡(jiǎn)單的將自己的模式完全復(fù)制,而是一種資源整合,這種資源包括資金、技術(shù)、人才、管理等資源,這種整合是對(duì)企業(yè)的物流、資金流、信息流的整合,從而加速企業(yè)的物資流通,保障信息暢通,使企業(yè)充滿活力。連鎖經(jīng)營自90年代傳入我國,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,已經(jīng)形成了一定的規(guī)模和格局。近年來,大中型連鎖企業(yè)銷售規(guī)模逐年遞增,從1997到xx年,百強(qiáng)連鎖企業(yè)的年銷售額平均增長(zhǎng)70%左右,去年的市場(chǎng)份額比上年提高了45%,增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了大型百貨商常據(jù)專家估計(jì),在未來幾年內(nèi),連鎖業(yè)的市場(chǎng)份額將可望超過傳統(tǒng)百貨業(yè)。特別是以社區(qū)連鎖超市為主的企業(yè)正在向大、小兩極延伸,發(fā)展空間和前景異常廣闊。
    在日前召開的全國推進(jìn)流通現(xiàn)代化工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上,國家經(jīng)貿(mào)委主任李榮融強(qiáng)調(diào)指出,連鎖經(jīng)營是我國流通領(lǐng)域帶有方向性的一項(xiàng)改革,自90年代起步,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,已成為零售業(yè)、餐飲業(yè)和服務(wù)業(yè)普遍采用的經(jīng)營方式和組織形式,顯示出強(qiáng)大的生命力和發(fā)展?jié)摿?。我們可以預(yù)見,未來幾年將是中國連鎖經(jīng)營企業(yè)快速裂變、加速發(fā)展的最佳時(shí)期。在這個(gè)時(shí)期,誰強(qiáng)占了先機(jī),抓住了機(jī)遇,誰就能占領(lǐng)市場(chǎng),快速發(fā)展。
    2.3計(jì)劃的可行性
    實(shí)施本計(jì)劃,符合國際流通領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì),符合國家擴(kuò)大內(nèi)需的政策,符合我省我市商業(yè)、流通業(yè)的發(fā)展方向,更符合人民群眾的現(xiàn)實(shí)需求和市場(chǎng)規(guī)律,本計(jì)劃具有可行性。
    詳細(xì)的市場(chǎng)描述,主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)力;公司概述應(yīng)包括詳細(xì)的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何滿足一個(gè)關(guān)鍵的顧客需求;進(jìn)入策略和市場(chǎng)開發(fā)策略。
    第三章計(jì)劃的市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè)
    3.1顧客
    3.2市場(chǎng)容量和趨勢(shì)
    3.3企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
    前面已經(jīng)闡述了本計(jì)劃的兩大決定性強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。即,集中采購,統(tǒng)一配送,低成本擴(kuò)張,快速強(qiáng)占市場(chǎng);品牌鋪路,文化行銷,人性化服務(wù),持久贏得市常這構(gòu)成了本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),歸結(jié)起來就是一句話:讓消費(fèi)者用最少的支出、最短的時(shí)間、最快的速度、最低的價(jià)格在最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)下完成一次快樂的購物。
    小型超市策劃書篇十八
    春節(jié)是每年銷售的頂峰時(shí)期,也是超市全年最繁忙的時(shí)間,為了能使門店在今年春節(jié)集中精力打好銷售戰(zhàn),本次春節(jié),我們將以商品組合銷售為主要促銷方式,同時(shí)配以適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng),以引導(dǎo)消費(fèi),挖掘潛在消費(fèi)為提升途徑,同時(shí)注重團(tuán)購促銷,希望于正常銷售途徑之外盡量挖掘市場(chǎng)潛力,迎合顧客購物心理(大批量購物、一站購物),體現(xiàn)我們的經(jīng)營特色,從而提高客單價(jià),提升銷售。
    本階段的活動(dòng)以突出團(tuán)購特色的商品和其他特價(jià)商品相結(jié)合的形式,以商品為活動(dòng)主要角色,挖掘節(jié)日前期的消費(fèi)力量。
    活動(dòng)以團(tuán)購特價(jià)商品為主,以dm為主要體現(xiàn)形式,先期吸引單位集體購買,會(huì)員卡贈(zèng)送主要針對(duì)市外門店新客戶的吸納,挖掘和培養(yǎng)xx年的新消費(fèi)群體,同時(shí)也希望籍此活動(dòng),吸引對(duì)我們的會(huì)員身份有興趣的潛在消費(fèi)群。
    福多春意濃。
    1、特價(jià)團(tuán)購商品dm。
    a、規(guī)格:小8k,4p,共計(jì)80個(gè)商品;食品:40個(gè)百貨:30個(gè)生鮮:10個(gè)。
    b、要求所有團(tuán)購版商品價(jià)格平均下降幅度在25%;。
    c、商品選擇要求歷年春節(jié)團(tuán)購需求量大的單品或品類。
    2、享受團(tuán)購價(jià)前提:一次性團(tuán)購滿500元,即可以dm團(tuán)購專版上的特價(jià)購買;。
    3、輔助裝飾:制作團(tuán)購商品標(biāo)識(shí)插卡,醒目標(biāo)識(shí),提示購買。
    6、要求參與團(tuán)購版商品的供應(yīng)商提供大批量購買的贈(zèng)送措施,整合供應(yīng)商活動(dòng),體現(xiàn)團(tuán)購專版的特惠性質(zhì)。
    主題:新春xx搶購第一站。
    時(shí)間:—(年初一,2.14情人節(jié))。
    共計(jì)xx天由于春節(jié)的特殊性,零售活動(dòng)的策劃側(cè)重于通過dm商品的組合推薦,形象生動(dòng)具體的訴求商品銷售點(diǎn),通過提醒顧客的購買需要、誘發(fā)購買欲望等多個(gè)手段的結(jié)合拉動(dòng)銷售。
    適當(dāng)配合刺激性的活動(dòng),結(jié)合賣場(chǎng)宣傳、裝飾等途徑,渲染年末濃重的購物氛圍。同時(shí)綜合考慮節(jié)后效應(yīng)以及情人節(jié)活動(dòng)的配合,達(dá)到檔期活動(dòng)策劃的完整性和全面性。
    1、商品組合以及dm要求。
    a、dm規(guī)格:小8k,20個(gè)p,400余件商品。
    此部分商品要求供應(yīng)商促銷活動(dòng)的支持。
    d、百貨:開門迎新床上用品、服裝、服飾配件、家用雜件……。
    e、生鮮:鮮美嘖嘖過大年調(diào)味品、生鮮中的日配、冷盤、熟食、蔬菜……。
    f、分類版面主題:這個(gè)冬天不太冷。
    ii、火系列:火鍋,火鍋料,調(diào)味料。
    iii、暖系列:床上用品,內(nèi)衣,取暖類電器。
    h、長(zhǎng)假消耗補(bǔ)給,xx為您考慮——民生用品大集合此活動(dòng)主要希望推動(dòng)節(jié)后的民生用品銷售,刺激人們長(zhǎng)假后的新一輪購買需要,可以通過將可推薦商品進(jìn)行簡(jiǎn)單的文字組合的方式,提醒購買,以溫馨提示的方法推動(dòng)需求和購買,同時(shí)也加強(qiáng)賣場(chǎng)“為你所想”的親民形象。
    2、一元風(fēng)暴快速搶購事實(shí)證明,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)盡管是最低層次的競(jìng)爭(zhēng),確實(shí)打擊和弱化其他超市最行之有效的手段,也是提高市場(chǎng)份額最直接,最有力的競(jìng)爭(zhēng)手段,在春節(jié)這個(gè)特殊的節(jié)日,人們對(duì)各方面商品的需求都達(dá)到了一個(gè)鼎盛的時(shí)期,因此設(shè)計(jì)活動(dòng)以買大贈(zèng)小(買禮品類商品送調(diào)味品)為主要手段,刺激消費(fèi)。
    時(shí)間上的考慮主要是由于,在年夜前后是賣場(chǎng)相對(duì)非常繁忙的時(shí)間,也是希望通過此活動(dòng)能在時(shí)間上分流客源,達(dá)到銷售平衡,并有效避免銷售的流失。
    此活動(dòng)需商管部支持20萬元左右的供應(yīng)商扣點(diǎn),作為活動(dòng)費(fèi)用。
    a、時(shí)間:
    c、操作細(xì)則:
    ii、贈(zèng)品事先要貨,并打包,以免活動(dòng)開始造成混亂;。
    iii、請(qǐng)顧客依次排隊(duì)購買特賣場(chǎng)商品,每張購物小票限購其中任意3種商品;。
    iv、所有參與活動(dòng)的購物小票應(yīng)為當(dāng)日單張購物小票,隔日無效,小票不可累加;。
    vi、所有贈(zèng)送要求剪小票操作,并做好每日臺(tái)帳;。
    vii、本活動(dòng)解釋權(quán)歸本超市所有。
    d、宣傳文案:一元錢能買什么?一瓶醬油?一袋味精或是四袋鹽?能!只要您來xx超市購物,這樣的夢(mèng)想也能變成現(xiàn)實(shí)!xx月xx日起,如果您在xx超市購買保健品、酒品禮盒類商品達(dá)一定數(shù)額,您就可以花一元錢,捧回一瓶醬油或一袋味精或其它指定的商品,這樣的優(yōu)惠看得見,這樣的真情感受到。
    一元風(fēng)暴快速搶購,心動(dòng)嗎?那就快快行動(dòng)!
    3、裝飾。
    a、賣場(chǎng)入口處采用大如意結(jié)裝飾,部分旗艦店利用氦氣球加大氣氛渲染效果;。
    b、收銀臺(tái)采用大紅綢和福字裝飾;。
    c、賣場(chǎng)入口主通道的采用大型梅花盆景對(duì)聯(lián)的組合裝飾形式;。
    d、貨架笑臉設(shè)計(jì);。
    e、井道特殊裝飾:春滿xx——廣告公司出方案。
    f、常規(guī)裝飾:橫幅、吊旗、豎幅、活動(dòng)海報(bào)、dm噴匯等。
    小型超市策劃書篇十九
    營造開業(yè)氣氛,為開業(yè)聚集人潮,宣傳##超市的'“一站式”購物的新理念。
    1月1日---1月31日。
    一、廠商活動(dòng):
    供應(yīng)商促銷安排:
    (暫未確定具體內(nèi)容)如:
    1、雀巢場(chǎng)外免費(fèi)試飲。
    活動(dòng)時(shí)間:
    1月1—2日。
    活動(dòng)內(nèi)容:
    具體安排:
    廠家負(fù)責(zé)采購部、市場(chǎng)部協(xié)助。
    活動(dòng)場(chǎng)地:
    4*1平方。
    2、丹姿場(chǎng)外大型促銷。
    活動(dòng)時(shí)間:
    1月2——4日。
    活動(dòng)內(nèi)容:
    場(chǎng)外抽獎(jiǎng)。
    具體安排:
    廠家負(fù)責(zé)采購部、市場(chǎng)部協(xié)助。
    活動(dòng)場(chǎng)地:
    3、絲寶場(chǎng)外促銷。
    活動(dòng)時(shí)間:
    1月4日——6日。
    活動(dòng)安排:
    相關(guān)支持:
    廠家負(fù)責(zé)采購部、市場(chǎng)部協(xié)助。
    活動(dòng)場(chǎng)地:
    二、美潔自身促銷安排:
    (一)dm特價(jià)促銷―――16300元(收入7500元)。
    1、推出一系列的知名品牌、敏感商品、超低價(jià)的限量搶購活動(dòng);。
    推出120個(gè)左右sku的特價(jià)活動(dòng)?!少彶控?fù)責(zé)。
    瘋狂搶購商品:。
    每天4個(gè),4*5=20(sku)—--負(fù)毛利(帖10000元)。
    特價(jià)商品:。
    50(sku)---零毛利(收費(fèi)用50元/個(gè)=2500元)。
    品牌商品:
    50(sku)—收費(fèi)商品(收費(fèi)用100元/個(gè)=5000元)。
    (二)宣傳方案——###跟進(jìn)―――7180元(收入3000元)。
    1、電臺(tái)媒體:
    泰寧臺(tái)一次;。
    發(fā)布日期:
    內(nèi)容:
    開業(yè)促銷廣告,超低價(jià)限購商品(20sku)。
    軟性廣告與##超市廣告1000元。
    《##日?qǐng)?bào)》記者200元。
    2、條幅:
    沿街條幅:
    50條60*50=3000元(含工商登記費(fèi)用)。
    內(nèi)容如:
    供應(yīng)商:
    中國雅芳化妝品有限公司賀##超市開業(yè)!
    供應(yīng)商40條,100元每條,40*100=4000元。
    相關(guān)單位:
    泰寧縣工商局賀##超市開業(yè)!
    3、氣球10000個(gè)――開業(yè)前3天(營運(yùn)派兩個(gè)員工負(fù)責(zé)充氣)。
    0.15*10000=1500元。
    4、車內(nèi)不干膠廣告。
    規(guī)格:
    0.4*0.2=0.08平方米/條。
    內(nèi)容:
    請(qǐng)保持車廂內(nèi)的衛(wèi)生。
    家庭購物一站式天天平價(jià)好生活。
    數(shù)量:
    100個(gè)*0.08平方米*50元每平方=400元。
    5、單元樓背膠廣告。
    規(guī)格:
    0.12*0.18=0.0216平方米。
    內(nèi)容:
    費(fèi)用:
    0.0216平方米*500個(gè)*50元每平方=540元。
    6、摩的上的噴繪廣告:
    規(guī)格:
    0.3*0.2=0.06平方米。
    內(nèi)容:
    ##超電子商務(wù)資料庫9%/,/5918.:。
    6/.市開業(yè)。
    費(fèi)用:
    0.06平方米*300個(gè)*30元每平方=540元。
    (三)活動(dòng)內(nèi)容――――34803.2元。
    1、開幕式:
    彩帶1條――(30元)。
    剪刀3把——(100元)。
    嘉賓登記本――(100元)。
    音響系統(tǒng)――。
    氣球門―――(300元)。
    舞臺(tái)——。
    舞臺(tái)噴繪――(600元)。
    禮儀小姐6位――(旗袍租借費(fèi)用100元)。
    防損科二層防護(hù)――。
    拍照及新聞報(bào)道――。
    由xxx擔(dān)任司儀。
    參加者:
    董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理員工代表、縣民代表、消費(fèi)者代表―――陳秋萍負(fù)責(zé),(20xx年12月20日討論、25日確定開業(yè)典禮貴賓人數(shù)和名單)。
    費(fèi)用小計(jì):
    1230元。