證券自查報(bào)告(優(yōu)秀18篇)

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    在寫(xiě)報(bào)告時(shí),應(yīng)該注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確和專業(yè)。要寫(xiě)一篇完美的報(bào)告,首先需要明確寫(xiě)作的目的和受眾。如果你正在寫(xiě)報(bào)告,不妨從這些例子中學(xué)習(xí)如何組織和展示研究成果。
    證券自查報(bào)告篇一
    各證券監(jiān)管辦公室、辦事處、特派員辦事處,各證券公司:
    為規(guī)范證券服務(wù)部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保護(hù)投資者的合法權(quán)益,根據(jù)《關(guān)于清理規(guī)范遠(yuǎn)程證券交易網(wǎng)點(diǎn)有關(guān)問(wèn)題的通知》(證監(jiān)機(jī)構(gòu)字〔1999〕123號(hào))的有關(guān)精神,現(xiàn)就進(jìn)一步加強(qiáng)證券服務(wù)部管理的若干問(wèn)題通知如下:
    一、申請(qǐng)?jiān)O(shè)立。
    證券服務(wù)部是經(jīng)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)并經(jīng)工商注冊(cè)登記后,由證券公司的證券營(yíng)業(yè)部在其法定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外設(shè)立的為投資者進(jìn)行證券交易服務(wù)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。證券服務(wù)部是證券公司的下屬機(jī)構(gòu),不具有法人資格,證券公司對(duì)證券服務(wù)部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)負(fù)法人責(zé)任。
    證券公司設(shè)立證券服務(wù)部應(yīng)由總公司向擬設(shè)證券服務(wù)部所在地證監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)(下簡(jiǎn)稱“派出機(jī)構(gòu)”)報(bào)送申請(qǐng)材料,經(jīng)派出機(jī)構(gòu)初審?fù)夂螅瑘?bào)證監(jiān)會(huì)審批。證券公司申請(qǐng)?jiān)O(shè)立證券服務(wù)部應(yīng)具備以下條件:
    (四)有健全的風(fēng)險(xiǎn)管理制度;
    (五)資金存取采用銀證聯(lián)網(wǎng)方式進(jìn)行。
    二、營(yíng)業(yè)范圍:
    (一)提供證券交易行情;
    (二)提供電話委托、自助委托等其它委托方式;
    (三)提供合法的信息咨詢服務(wù);
    (四)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。
    (一)為客戶直接辦理開(kāi)戶;
    (二)為客戶辦理資金存取,與客戶直接發(fā)生資金往來(lái);
    (三)辦理柜臺(tái)交易和交割;
    (四)接受客戶的全權(quán)委托;
    (五)設(shè)立帳簿,保存客戶資料和數(shù)據(jù);
    (六)在經(jīng)營(yíng)中直接收費(fèi);
    (七)超范圍經(jīng)營(yíng)。
    三、風(fēng)險(xiǎn)管理。
    為保證證券服務(wù)部的安全運(yùn)行,證券公司應(yīng)制定有關(guān)證券服務(wù)部管理的規(guī)章制度,包括:
    (一)人事管理制度;
    (二)設(shè)備。
    [1][2]。
    證券自查報(bào)告篇二
    我們公司全體成員利用周六的時(shí)間,在學(xué)校實(shí)訓(xùn)廣場(chǎng)做牛奶銷售,經(jīng)過(guò)一天的時(shí)間,圓滿完成此項(xiàng)工作。我們把十箱牛奶分開(kāi)進(jìn)行銷售,8箱按35元買,剩下的兩箱按盒買,總共盈利22元。
    首先xx這個(gè)品牌知名度較高,比其他品牌的價(jià)位較低。xx優(yōu)酸乳含有大量的益生菌,適合于各個(gè)年齡段的人,根據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查,在周末的時(shí)候,實(shí)訓(xùn)廣場(chǎng)的人流量大,所以我們公司銷售地點(diǎn)定在實(shí)訓(xùn)廣場(chǎng)。
    在周六的早上我們公司的成員搬著牛奶來(lái)到實(shí)訓(xùn)廣場(chǎng),展開(kāi)了xx優(yōu)酸乳大促銷,把我們的條幅拿出來(lái),吸引更多的消費(fèi)者,而且我們公司銷售的價(jià)格較合理,用較低的價(jià)格來(lái)吸引更多的顧客,總共十箱,按箱是每箱35元,按盒是每盒1。5元,經(jīng)過(guò)我們一天的努力,把我們公司的牛奶全部銷售完,也得到許多消費(fèi)者的認(rèn)可。
    經(jīng)過(guò)我們一天努力的奮斗,我們總共盈利了二十二元,當(dāng)我們把最后一箱賣出去的時(shí)候,心里有中說(shuō)不出的感覺(jué),擁有一種很大的成就感。雖然這次銷售盈利不多,但是我們也付出了努力,這是我們?nèi)松械谝淮蔚?促銷活動(dòng)。圓滿的完成了老師的作業(yè),通過(guò)這次促銷活動(dòng)我們了解到了團(tuán)體的力量是巨大無(wú)比的,終于領(lǐng)悟到了社會(huì)實(shí)踐的重要性,并注重實(shí)踐與理論相結(jié)合的原理。
    一。實(shí)訓(xùn)簡(jiǎn)介是:我們公司銷售的是xx優(yōu)酸乳,我們組總共11箱牛奶,我們?cè)趯W(xué)校隔壁的幼兒園共買出了7箱,每箱牛奶買38,回來(lái)時(shí)在學(xué)校門(mén)口的實(shí)訓(xùn)廣場(chǎng)銷售我們剩下的幾箱牛奶,通過(guò)我們組人的共同努力把剩下的幾箱牛奶賣給了各個(gè)系的同學(xué),在這次銷售牛奶的實(shí)訓(xùn)后我們組11個(gè)人共贏利43元錢同時(shí)我們也成功的把實(shí)訓(xùn)的作業(yè)完美的完成了。
    二。市場(chǎng)分析是:我們還是在校大學(xué)生對(duì)于外邊的市場(chǎng)還不是很了解,我們對(duì)于銷售市場(chǎng)也沒(méi)有很好的說(shuō)服力,更沒(méi)有他們那些所謂的品牌影想力。所以我們必須選一個(gè)對(duì)市場(chǎng)很有影響力的品牌,在學(xué)校的周圍也有各種商店及超市在銷售牛奶從而市場(chǎng)給予我們的壓力就不言而知了。
    三。執(zhí)行情況是:我們組的成員在4月16號(hào)的下午放學(xué)后來(lái)到學(xué)?;ソ挠變簣@開(kāi)始銷售我們的牛奶,在幼兒園我們以每箱38元售出7箱,然后在學(xué)院的實(shí)訓(xùn)廣場(chǎng)以每箱35元售出4箱給各個(gè)系的同學(xué)們,通過(guò)我們組各個(gè)成員的共同努力把我們的實(shí)訓(xùn)課完成了。
    四。收獲及感受是:通過(guò)我們這次的室外實(shí)訓(xùn)課銷售牛奶的經(jīng)歷讓我感受到了干什么都是不容易的,并且要想在這個(gè)社會(huì)和市場(chǎng)中生存下去我們必須比別人付出更多的努力。同時(shí)我在這次實(shí)訓(xùn)課中我也感覺(jué)到了自己的很多專業(yè)知識(shí)欠缺,對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握情況也不是很樂(lè)觀,以后就該更加努力學(xué)習(xí)于理解。
    證券自查報(bào)告篇三
    據(jù)報(bào)道,11月14日6時(shí)13分,上海xxx區(qū)xxx西路2271號(hào)xx學(xué)院學(xué)生宿舍樓xxx室發(fā)生火災(zāi),4名女生從6樓跳下當(dāng)場(chǎng)身亡。目前,警方正在調(diào)查起火原因,初步認(rèn)定是由于該宿舍女生使用“熱得快”不當(dāng)引發(fā)火災(zāi)。這起火災(zāi)的發(fā)生值得我校廣大同學(xué)認(rèn)真思考。大學(xué)生在宿舍違規(guī)使用大功率電器的現(xiàn)象屢禁不止,就全國(guó)來(lái)看,每年都有大大小小的火災(zāi)事故由此而引發(fā)。只不過(guò)此次火災(zāi)事故造成的人員傷亡事件給社會(huì)以強(qiáng)烈震撼,引起的關(guān)注自然就高些。
    對(duì)于這方面,我們級(jí)委也一直持著一種高度重視的態(tài)度。而且,對(duì)宿舍內(nèi)外環(huán)境做了深入的了解。
    宿舍內(nèi)部的消防安全總的`來(lái)說(shuō)是有保障的,但也存在著一定的安全隱患,例如:陽(yáng)臺(tái)的洗手臺(tái)附近安裝有插頭,雖然這方便同學(xué)們擺放飲水機(jī),但插頭靠近水源存在著不合理之處,易發(fā)生漏電情況;同學(xué)們的安全認(rèn)識(shí)不高,據(jù)了解現(xiàn)在宿舍內(nèi)私自用大功率電器的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,屢禁不止。
    而宿舍外部的消防安全情況令人滿意。在每一層樓都保證消防設(shè)施的量充足。據(jù)留意,學(xué)生宿舍每層樓安排了五處消防栓(除留一、留二外),但希望物業(yè)公司能安排專業(yè)人員定期檢查設(shè)施的可用性,保證設(shè)施在緊急情況下能正常使用。
    經(jīng)過(guò)考慮和安排,我們級(jí)委訂立了一份關(guān)于“安全文明宿舍教育”方案,通過(guò)交流與教育的方法向同學(xué)們宣傳宿舍安全的知識(shí)。具體措施如下:
    以上措施已完成了前兩項(xiàng),第三項(xiàng)還在實(shí)施當(dāng)中,同時(shí),我們還在不停地在完善我們部門(mén)的工作,也希望,物業(yè)管理公司能支持我們的工作。主動(dòng)地策劃一些關(guān)于消防安全的實(shí)戰(zhàn)模擬,如:模擬實(shí)際,組織同學(xué)們進(jìn)行安全逃生教育;通過(guò)開(kāi)展講座等活動(dòng),宣傳消防知識(shí),提高同學(xué)們的警惕性等。
    證券自查報(bào)告篇四
    根據(jù)國(guó)務(wù)院文件《關(guān)于開(kāi)展消防安全檢查的通知》的指示精神,營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織全體員工傳達(dá)公司文件精神,切實(shí)加強(qiáng)消防安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和部署,嚴(yán)格要求落實(shí)營(yíng)業(yè)部制定的安全保衛(wèi)制度,杜絕火災(zāi)隱患,做到防患于未然,保護(hù)營(yíng)業(yè)部和投資者的生命財(cái)產(chǎn)安全?,F(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
    一、營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)重視消防安全工作,制訂了營(yíng)業(yè)部消防安全保衛(wèi)制度,按照公司的要求,結(jié)合營(yíng)業(yè)部實(shí)際情況成立了營(yíng)業(yè)部應(yīng)急指揮小組,組長(zhǎng)由王一同志擔(dān)任,副組長(zhǎng)由李成同志擔(dān)任。做到責(zé)任到人,加強(qiáng)自身消防安全管理,共同做好營(yíng)業(yè)部消防安全工作,不斷提高自防自救能力,杜絕各種事故的發(fā)生。
    二、組織進(jìn)行消防應(yīng)急演練。
    2012年5月8日,營(yíng)業(yè)部邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的羅隊(duì)長(zhǎng)在營(yíng)業(yè)部樓下操場(chǎng)進(jìn)行各種消防器材的使用演練,并組織全體員工在營(yíng)業(yè)部場(chǎng)所進(jìn)行一次消防應(yīng)急演練,讓所有員工親身體驗(yàn)了各種逃生方法,學(xué)到了不少逃生知識(shí)。
    三、通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改匯報(bào)。
    1、營(yíng)業(yè)部休閑區(qū)天面出現(xiàn)滲水情況。
    整改情況:已在發(fā)現(xiàn)當(dāng)天和物業(yè)公司提出維修要求,物業(yè)公司派出維修師傅查看現(xiàn)場(chǎng)指定維修方案,待天氣轉(zhuǎn)好進(jìn)行維修。
    2、營(yíng)業(yè)部消防門(mén)的閉門(mén)器螺絲損壞。整改情況:已和裝修方取得聯(lián)系,要求盡快修復(fù)。
    今后,我們要深入開(kāi)展消防安全宣傳、培訓(xùn)、演練活動(dòng),增強(qiáng)員工安全意識(shí)。做到管理到位、人員到位、措施到位、思想認(rèn)識(shí)到位。認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,不斷完善消防安全措施,確保營(yíng)業(yè)部和投資者的生命財(cái)產(chǎn)安全。
    證券自查報(bào)告篇五
    2012年,在**市金融系統(tǒng)綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體部署下,我部運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀理論統(tǒng)領(lǐng)平安建設(shè)和綜治工作,按照《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》的要求,狠抓綜合治理常規(guī)工作,認(rèn)真貫徹各項(xiàng)工作任務(wù),確保了全年無(wú)治安責(zé)任事故發(fā)生,為我部的健康發(fā)展創(chuàng)造了和諧環(huán)境。對(duì)照《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制考評(píng)細(xì)則表》,我部自評(píng)得分98分?,F(xiàn)將我部2012年社會(huì)治安綜合治理工作自查如下:
    一、認(rèn)真落實(shí)綜合治理工作責(zé)任制,做到機(jī)構(gòu)健全、職責(zé)明確、責(zé)任落實(shí)。
    1、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任到人。為切實(shí)抓好綜治工作,我部領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項(xiàng)工作,總經(jīng)理親自抓,營(yíng)運(yùn)總監(jiān)具體抓,其他部門(mén)齊抓共管。定期或不定期召開(kāi)綜合治理、安全防范等主題會(huì)議,研究解決實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)貫徹落實(shí)有關(guān)會(huì)議文件精神,取得了實(shí)效。
    2、機(jī)構(gòu)健全,人員落實(shí)。堅(jiān)持我部總經(jīng)理作為綜治維穩(wěn)第一責(zé)任人的原則,成立綜治領(lǐng)導(dǎo)小組,以總經(jīng)理胡孝春同志為組長(zhǎng)、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、下屬各營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng),各部門(mén)負(fù)責(zé)人為組員的社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,做到層層有人抓,有人管。
    3、層層簽訂責(zé)任書(shū),任務(wù)落實(shí)。在年初制定綜合治理工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上,按照各自職責(zé)承擔(dān)分管范圍內(nèi)的綜治維穩(wěn)責(zé)任、實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理。下屬各營(yíng)業(yè)部、各部門(mén)負(fù)責(zé)人分別與營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理簽訂社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū),全面貫徹落實(shí)“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)抓好各項(xiàng)綜治工作落實(shí)。
    二、切實(shí)做好綜治工作落實(shí),確保一方平安。
    1、積極開(kāi)展綜治宣傳工作。結(jié)合“六五”普法和其他普法宣傳和業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí),積極開(kāi)展綜治維穩(wěn)宣傳工作。有針對(duì)性地對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工法制宣傳教育和培訓(xùn),提高廣大干部職工的法制觀念,提高其依法決策和依法行政能力,強(qiáng)化其自覺(jué)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的法制意識(shí)。并堅(jiān)持學(xué)法用法,通過(guò)各種形式大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)精神,大力弘揚(yáng)見(jiàn)義勇為美德,努力營(yíng)造群眾樂(lè)于參與、敢于參與綜治工作的社會(huì)氛圍,激發(fā)職工同違法違紀(jì)、不道德行為作斗爭(zhēng)的勇氣和信心。
    2、認(rèn)真開(kāi)展專項(xiàng)整治工作。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)涉及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、消防安全隱患排查等工作的專項(xiàng)整治,確保無(wú)重大安全事故的發(fā)生。明確責(zé)任,完善工作機(jī)構(gòu)。綜合部安排專人負(fù)責(zé)日常的安全排查,切實(shí)維護(hù)好員工及場(chǎng)內(nèi)客戶的生命財(cái)產(chǎn)安全,保障各項(xiàng)工作正常、穩(wěn)定進(jìn)行。
    3、加強(qiáng)內(nèi)部治安防范,人防、物防、技防措施到位。強(qiáng)化了營(yíng)業(yè)部管理,制訂《營(yíng)業(yè)部安全保衛(wèi)守則》,加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,安裝“重點(diǎn)單位來(lái)訪登記系統(tǒng)”,切實(shí)做好來(lái)訪登記工作,杜絕可疑外來(lái)人員進(jìn)入我部,提高我部安全防范水平。
    4、嚴(yán)格落實(shí)金融業(yè)反洗錢各項(xiàng)規(guī)定,建立了12項(xiàng)反洗錢基本制度。按人行《反洗錢工作績(jī)效考評(píng)細(xì)則》要求,逐條做好反洗錢內(nèi)部檢查、工作動(dòng)態(tài)等各類工作,認(rèn)真履行反洗錢義務(wù),全年無(wú)客戶投訴事件發(fā)生。
    5、2011年12月,我部***等5名已離職營(yíng)銷人員向市勞動(dòng)局仲裁院提出勞動(dòng)人事仲裁請(qǐng)求:申請(qǐng)賠償非全日制勞動(dòng)合同期間的社保金、支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的訴訟請(qǐng)求,經(jīng)**市勞動(dòng)仲裁、法院一審、二審階段。2012年8月10日**中院終審裁決:駁回原告所有訴訟請(qǐng)求,我部勝訴。
    6、積極參與轄區(qū)整體聯(lián)動(dòng)防范工作。積極配合,繼續(xù)做好我部社會(huì)治安綜合治理工作,一是強(qiáng)化對(duì)部我辦公樓的管理,聘請(qǐng)了專門(mén)的保衛(wèi)人員進(jìn)行管理,沒(méi)有出現(xiàn)安全事故和治安問(wèn)題;二是公司無(wú)吸毒人員,無(wú)黃、賭等違法行為的發(fā)生;三是營(yíng)業(yè)部無(wú)“法輪功”練習(xí)者和參與者;四是積極支持參與轄區(qū)社會(huì)治安綜治工作的各項(xiàng)宣傳活動(dòng);五是全年無(wú)重大治安案件和刑事案件發(fā)生,無(wú)火災(zāi)和交通安全責(zé)任事故。
    通過(guò)努力,我部沒(méi)有出現(xiàn)不安全事故和不穩(wěn)定因素,平安創(chuàng)建工作和社會(huì)綜治工作取得了一定的成效,在今后的工作中,我部將一如既往保持政治敏感性,超前預(yù)防,扎實(shí)工作,自覺(jué)消除不穩(wěn)定因素,將不遺余力為維護(hù)我市的社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
    證券股份有限公司。
    二〇一二年十二月三十一日。
    證券自查報(bào)告篇六
    一是xx證券三年來(lái)培養(yǎng)了我較強(qiáng)的敬業(yè)精神和高度的事業(yè)心、責(zé)任感以及堅(jiān)持不懈、持之以恒的務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。在工作上我從不計(jì)較個(gè)人得失,事事以公司利益為重。為了服務(wù)部的利益,我常常找相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)關(guān)系,避免服務(wù)部利益受損而主動(dòng)去創(chuàng)造良好的外部環(huán)境;為了多開(kāi)發(fā)客戶,我多次自費(fèi)組織從其它證券公司開(kāi)發(fā)的客戶到荊門(mén)辦理轉(zhuǎn)托管手續(xù)。在工作中不論困難有多大,希望多渺茫,我從不輕易放棄,總是想千方設(shè)百計(jì)的努力地讓工作達(dá)到自己預(yù)期的目的。
    第二個(gè)優(yōu)勢(shì)是本人具有得天獨(dú)厚的外部人文環(huán)境資源優(yōu)勢(shì)。優(yōu)良的人文環(huán)境資源也是生產(chǎn)力,能極大地推動(dòng)且方便我們工作特別是客戶開(kāi)發(fā)崗位工作的有效開(kāi)展,讓各種努力起到事半功倍的效果。首先作為土生土長(zhǎng)的xx人,我對(duì)xx縣城及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況基本了解,特別是轉(zhuǎn)型以后我對(duì)xx每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)做過(guò)祥細(xì)的調(diào)查,我可以運(yùn)用自己對(duì)xx客觀環(huán)境的了解和掌握的第一手調(diào)查資料,直接運(yùn)用到工作中去。其次,雖然我是位女同志,但在與人交往中對(duì)人坦誠(chéng)、義氣,在xx我熟人和朋友較多,尤其是我的家庭及親屬成員、同學(xué)朋友中和縣城各大中型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人基本都很熟悉,且有一定的影響力,因而便于我充分利用廣泛的人際關(guān)系,以及固有的親情、友情,借助他們的力量來(lái)協(xié)助我開(kāi)發(fā)各層次的客戶,從而形成穩(wěn)固網(wǎng)狀的證券及基金客戶銷售網(wǎng)絡(luò),并且有利于這一客戶網(wǎng)絡(luò)不斷良性拓展壯大。
    第三個(gè)優(yōu)勢(shì)是我有從事客戶開(kāi)發(fā)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及工作能力。三年來(lái),我作為xx客戶開(kāi)發(fā)崗位上的主力隊(duì)員為xx服務(wù)部的客戶開(kāi)發(fā)做了一些力所能及的工作,證券和基金銷售業(yè)績(jī)?cè)诜?wù)部都名列第一。這些業(yè)績(jī)和工作能力也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的肯定、認(rèn)可和不斷鼓勵(lì),這是我競(jìng)聘客戶開(kāi)發(fā)崗的信心之源。
    另外,我認(rèn)為我最大的優(yōu)勢(shì)還在于對(duì)客戶開(kāi)發(fā)崗充分的`、理性的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在,現(xiàn)實(shí)中對(duì)客戶開(kāi)發(fā)崗存在“三不”認(rèn)識(shí):即有些同仁認(rèn)為只要搞好內(nèi)部的it崗、交易崗、客戶管理崗環(huán)境建設(shè),客戶自然主動(dòng)找上門(mén)來(lái),不必要干客戶開(kāi)發(fā);有些同仁認(rèn)為客戶開(kāi)發(fā)崗面對(duì)的是三教九流各階層的人,魚(yú)龍混雜,做的是低聲下氣求人的活,不屑于干客戶開(kāi)發(fā);還有些同仁認(rèn)為客戶開(kāi)發(fā)崗風(fēng)險(xiǎn)大、難度大,待遇低,難于出業(yè)績(jī),不敢于干客戶開(kāi)發(fā)。這些認(rèn)識(shí)都是錯(cuò)誤的。我認(rèn)為,客戶的開(kāi)發(fā)就如同一個(gè)企業(yè)不斷地推出新的系列產(chǎn)品一樣,它是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。我們證券行業(yè)更是如此,如果一個(gè)證券營(yíng)業(yè)部或者服務(wù)部不努力開(kāi)發(fā)新的客戶,那么這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的資券總值就會(huì)隨著證券市場(chǎng)逐步的發(fā)展規(guī)范而慢慢的縮水。如果不迅速地采取措施,穩(wěn)住老客戶,擴(kuò)充、補(bǔ)充新鮮的血液,長(zhǎng)此以往,我們苦心經(jīng)營(yíng)的證券市值就會(huì)越來(lái)越少,在沉重的成本的壓力下,必將導(dǎo)致收不抵支,嚴(yán)重虧損,甚至無(wú)法生存下去,所以我認(rèn)為開(kāi)發(fā)客戶是我們證券服務(wù)部生存和發(fā)展的根本。從事客戶開(kāi)發(fā)崗位工作,有風(fēng)險(xiǎn),有難度,但越是這樣,我們應(yīng)該越有勇挑重?fù)?dān)、舍我其誰(shuí)的勇氣來(lái)為公司分憂,為公司發(fā)展效力。我們現(xiàn)在某種程度上正面臨著潛在客戶萎縮的危機(jī),客戶開(kāi)發(fā)力度不大,成效不明顯,同時(shí)還有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手萬(wàn)聯(lián)證券,我做為xx本地人,更因?yàn)槲沂莤x證券的一分子,理所當(dāng)然地應(yīng)勇敢的站出來(lái),為公司出力獻(xiàn)策,擊挎競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,讓我們服務(wù)部有一個(gè)良好的上升空間,使我們做大做強(qiáng),成為品牌服務(wù)部。
    1、證券業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠。
    2、股評(píng)分析能力還有欠缺。
    3、對(duì)待挫折的承受力還不強(qiáng)。
    4、“沒(méi)有讓自己跑起來(lái)”。
    第一,就地開(kāi)發(fā):認(rèn)真清理服務(wù)部現(xiàn)有的客戶結(jié)構(gòu),找出休眠戶。我想這些客戶能主動(dòng)到我部開(kāi)戶,雖然現(xiàn)在暫時(shí)未炒股或?qū)①Y金抽出挪作它用,但至少說(shuō)明他們有較強(qiáng)的投資意識(shí),有一定的炒股基矗這些休眠戶中,通過(guò)我們?nèi)ヅ?,一定?huì)有部分客戶重出江湖,再次決戰(zhàn)證券市場(chǎng)的。這種開(kāi)發(fā)方式比我們盲目去尋找客戶要方便、容易的多。
    第二,開(kāi)發(fā)企業(yè)投資者。
    :xx縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)較強(qiáng),目前共有各類企業(yè)1238家,其中,投資過(guò)億的企業(yè)8家,如xx輕機(jī)、xx化工、xx紡織、xx水泥等;過(guò)千萬(wàn)元的38家,如xx液壓、xx膠輥、xx米業(yè)、xxx米等;外資企業(yè)9家,如湖北xx、xx藥業(yè)、xx科技電池等,上市公司1家,為xx輕機(jī)。這些企業(yè)才是我們真正潛在的客戶群體。對(duì)那些有自主權(quán)的企業(yè)而言可以通過(guò)我們的社會(huì)關(guān)系逐步讓他們進(jìn)行基金投資,獲得穩(wěn)定收益,對(duì)那些自主權(quán)較大的個(gè)體企業(yè),我們可以通過(guò)各種方式和渠道讓他們到我們服務(wù)部來(lái)投資,我想,只要我們不懈地去努力,一定會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。
    第三,從我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手證券開(kāi)發(fā)現(xiàn)成的客戶,盡管xxxx服務(wù)部為非法網(wǎng)點(diǎn),無(wú)證經(jīng)營(yíng),自身?xiàng)l件又比我們差,但他們的客戶數(shù)量和資券總值都比我們服務(wù)部多,且以上市公司xx輕機(jī)職工客戶為主(達(dá)20xx余人)。我想利用我們良好的交易環(huán)境、合法的品牌、優(yōu)良的信息資源以及我與很多輕機(jī)股民的親情、友情關(guān)系,采取重點(diǎn)突破,以點(diǎn)帶面,最后全面出擊的策略,去動(dòng)搖萬(wàn)聯(lián)的客戶,應(yīng)該是很有希望的,這將是我今后開(kāi)發(fā)客戶的工作重點(diǎn)。
    第四、加大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)幅射力度。我們可以在xx縣城周邊幾個(gè)較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)去拓展我們的市常從中國(guó)的證券市場(chǎng)發(fā)展來(lái)看,不久的將來(lái)鄉(xiāng)鎮(zhèn)會(huì)有不少的居民一定向證券市場(chǎng)投資,只是目前他們對(duì)證券市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)還不夠,甚至可以說(shuō)他們還不真正懂得證券這個(gè)概念,為了搶占市場(chǎng),我將率先去爭(zhēng)取尚不被受重視的xx證券市場(chǎng)的盲區(qū)。當(dāng)前,突破的重點(diǎn)是可以利用企事業(yè)單位改革大量下崗人員買斷后手中握有大量現(xiàn)金,持幣觀望,對(duì)投資實(shí)體持謹(jǐn)慎態(tài)度的心態(tài),在其中發(fā)展一部分有較強(qiáng)組織能力、語(yǔ)言表達(dá)能力的人員,像銷售保險(xiǎn)一樣來(lái)推銷證券基金,將基金返還提成的部分按比例做為報(bào)酬給付銷售者,激勵(lì)銷售者更為努力的工作,然后在條件成熟時(shí),將之?dāng)U大到證券銷售的其它領(lǐng)域。
    1、來(lái)自同行業(yè)的威脅。
    2、來(lái)自同事的威脅。
    3、來(lái)自自身素質(zhì)的威脅。
    4、來(lái)自市場(chǎng)的威脅。
    證券自查報(bào)告篇七
    我部根據(jù)《經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部2014-060號(hào):關(guān)于學(xué)習(xí)〈深圳證監(jiān)局關(guān)于加強(qiáng)代理買賣證券業(yè)務(wù)管理的通知〉的通知》的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《深圳證監(jiān)局關(guān)于加強(qiáng)代理買賣證券業(yè)務(wù)管理的通知》,并按照《要求》逐條進(jìn)行自查。
    一、自查時(shí)間、地點(diǎn):
    1、自查時(shí)間:2014年4月20日。
    2、自查系統(tǒng):華鑫證券營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。
    二、自查內(nèi)容:
    三、自查情況及發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:
    發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題:(1)營(yíng)銷人員信息不完整;(2)未及時(shí)處理風(fēng)險(xiǎn)事件;
    四、存在問(wèn)題、整改措施:
    針對(duì)上述自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我部高度重視,制定了相應(yīng)的整改措施,包括但不限于(1)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人員信息錄入的審批;(2)重新輸理風(fēng)險(xiǎn)處理流程,要求高風(fēng)險(xiǎn)3日完成‘低風(fēng)險(xiǎn)5日完成;(3)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)部相關(guān)崗位的培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
    證券自查報(bào)告篇八
    證券公司須對(duì)客戶資產(chǎn)的安全性、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的合規(guī)性、法人治理、內(nèi)部控制等情況進(jìn)行認(rèn)真自查,重點(diǎn)核實(shí)是否存在下列問(wèn)題,在此基礎(chǔ)上向證監(jiān)會(huì)提交詳細(xì)的自查報(bào)告:(1)。
    (5)。
    (10)公司是否存在違規(guī)開(kāi)展客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)及挪用客戶委托管理資產(chǎn)的行為?如有,則須詳細(xì)披露違規(guī)情況、挪用金額及比例、用途。如存在上述問(wèn)題,證券公司必須在自查報(bào)告中詳細(xì)披露當(dāng)前存在的風(fēng)險(xiǎn)情況,同時(shí)制定切實(shí)可行的整改計(jì)劃,包括具體的整改措施、整改期限以及落實(shí)整改措施的責(zé)任人等。責(zé)任人應(yīng)為公司法定代表人或其指定的公司現(xiàn)有高級(jí)管理人員。
    我很榮幸地來(lái)到**證券經(jīng)濟(jì)有限責(zé)任公司的**證券營(yíng)業(yè)部進(jìn)行為期四周的實(shí)習(xí)工作。
    證券營(yíng)業(yè)部對(duì)于關(guān)心中國(guó)證券市場(chǎng)的人來(lái)說(shuō),應(yīng)該并不陌生;同時(shí),這樣的一個(gè)部門(mén)對(duì)于各位普通股民來(lái)說(shuō),不免充斥著不少的神秘感。在這幾個(gè)星期中,本少作為營(yíng)業(yè)部工作員工中的一員,學(xué)到了不少,同時(shí)這一段經(jīng)歷也給了本少不少感悟:中國(guó)股市玩不得啊?。。。?!黑洞啊?。。。?!政策控制?。。。。?!
    首先本少想說(shuō),給本少最大的感悟就是,現(xiàn)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈,已遠(yuǎn)超乎爾等想象之外。君不見(jiàn),大廳門(mén)開(kāi)人潮涌,怒濤澎湃不復(fù)悔;君不見(jiàn),股漲股跌牽人心,一夜套牢痛割肉。在這幾個(gè)星期中,讓我學(xué)會(huì)了為人處世,待人接物的奧義所在。有句俗話說(shuō),有人的地方就有政治,在交易所大廳這樣人流集中的地方,說(shuō)其為社會(huì)的一個(gè)小縮影也不為過(guò)。林子大了什么鳥(niǎo)都有,人多了什么事情都有可能發(fā)生,這次的實(shí)習(xí)活動(dòng),給本少提供了一個(gè)活生生的鍛煉機(jī)會(huì),讓本少在某種程度上體會(huì)到了人情百態(tài),看到了一些在大學(xué)校園這座象牙塔中學(xué)不到、看不到的知識(shí),相信這次的經(jīng)歷將對(duì)于本少日后真正的社會(huì)工作等提供一個(gè)難得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
    其次,這次的實(shí)習(xí)活動(dòng),是對(duì)于吾等自命不凡的大學(xué)生心態(tài)的一次良好的調(diào)校。由于只是短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)而已,自然,本少也難以能夠做到什么具有技術(shù)性的工作,相反地,被安排的是一些所謂的不好的,下等的工作。一開(kāi)始,這樣的安排讓本少感到難以接受,總以為自己的身份不屑于這樣機(jī)械重復(fù)的工作。在工作了幾天以后,本少方才體會(huì)到,原來(lái)一直被本少瞧不起的所謂的爛工作,背后也隱藏著無(wú)數(shù)地艱辛和汗水,也是需要用心去好好體會(huì),去認(rèn)認(rèn)真真地完成。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)以后,本少對(duì)于職業(yè)等有了一個(gè)全新地觀念,對(duì)于那些一直默默為我們服務(wù)的后勤人員的辛勞多少也能夠也所體會(huì)了。
    總之,這次的實(shí)習(xí)活動(dòng)對(duì)于本少來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的鍛煉時(shí)機(jī),在這次的實(shí)習(xí)中,本少切實(shí)地學(xué)到了不少,相信對(duì)于以后的學(xué)習(xí)與工作一定會(huì)有不小的幫助。
    證券自查報(bào)告篇九
    國(guó)泰君安證券股份是由國(guó)泰證券和君安證券有限責(zé)任公司采取新設(shè)合并、增資擴(kuò)股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司。可以經(jīng)營(yíng)證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營(yíng)買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產(chǎn)管理;發(fā)起設(shè)立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務(wù),有投資銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購(gòu)兼并、實(shí)業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門(mén),是目前國(guó)內(nèi)規(guī)模最大,股東最多,經(jīng)營(yíng)范圍最寬,機(jī)構(gòu)分布面最廣的證券公司。
    公司由總裁辦公會(huì)議主持日常性工作,行使公司的日常性經(jīng)營(yíng)管理職責(zé),在投行業(yè)務(wù)、國(guó)債業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、研究領(lǐng)域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面均做出了卓越的成績(jī)。新股發(fā)行股數(shù)、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項(xiàng)主要指標(biāo)在全國(guó)券商中排名第一。
    國(guó)泰君安先進(jìn)的電腦配置和完善的交易系統(tǒng),保證了交易的暢通、及時(shí)和準(zhǔn)確。公司依托強(qiáng)大的研究隊(duì)伍,提供高水平的投資咨詢效勞,增強(qiáng)客戶抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力。先進(jìn)的'營(yíng)銷意識(shí)和良好的整體資源配置,使國(guó)泰君安經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國(guó)第一。
    近年來(lái)國(guó)泰君安順利地度過(guò)了合并后的調(diào)整過(guò)渡期,并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績(jī)。公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作,勵(lì)精圖治,必將創(chuàng)造更加輝煌的成績(jī),為中國(guó)資本市場(chǎng)的開(kāi)展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
    首先,并非所有證券公司客戶都擁有開(kāi)通融資融券業(yè)務(wù)的權(quán)利,在提交申請(qǐng)后,證券公司必須辦理客戶征信,了解客戶的身份、財(cái)產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)偏好,并以書(shū)面和電子方式予以記載、保存。對(duì)其以往的投資情況以及信用額度進(jìn)行評(píng)估和打分,對(duì)未按照要求提供有關(guān)情況、在本公司從事證券交易缺乏半年、交易結(jié)算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗(yàn)缺乏、缺乏風(fēng)險(xiǎn)承當(dāng)能力或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關(guān)聯(lián)人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個(gè)業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用excel軟件計(jì)算出特定的指標(biāo),按實(shí)際情況篩選出合格的申請(qǐng)者并允許其開(kāi)通業(yè)務(wù),同時(shí)將資料轉(zhuǎn)交給下個(gè)流程的操作者。
    其次,當(dāng)接到通過(guò)審核客戶的資料后,便可以為其進(jìn)行開(kāi)戶。因此,第二個(gè)流程是應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū),并且以自己的名義,在證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)分別開(kāi)立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔(dān)保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前,還必須與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計(jì)算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)一起交由客戶簽字,至此可說(shuō)完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程,意味著客戶已經(jīng)成功開(kāi)通了此項(xiàng)業(yè)務(wù),可以進(jìn)行融資融券交易。
    證券自查報(bào)告篇十
    近年來(lái),證券市場(chǎng)的發(fā)展日新月異,投資者越來(lái)越多,但是也伴隨著一系列的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。為了維護(hù)市場(chǎng)的穩(wěn)定和投資者的利益,證券公司加大了自查力度,不斷完善內(nèi)控管理。下面,我將結(jié)合自己的經(jīng)歷和體會(huì),談一談證券自查的重要性和我在這方面的體會(huì)與感悟。
    首先,證券自查是保證公司運(yùn)作正常和健康發(fā)展的重要手段。正如一句古話所說(shuō):“先照鏡子,后打扮。”只有通過(guò)自查,發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,公司才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。而且,證券自查可以讓公司及時(shí)了解自身的情況,有助于制定相應(yīng)的規(guī)章制度和控制措施,避免潛在風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。在我的工作中,我經(jīng)常參與公司的自查工作,每次自查都經(jīng)過(guò)詳細(xì)的準(zhǔn)備和充分的了解,力求全面評(píng)估公司的管理狀況。
    其次,證券自查需要注重制度建設(shè)和規(guī)范操作。作為一個(gè)復(fù)雜、高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),證券市場(chǎng)對(duì)于公司的要求非常高。只有建立嚴(yán)格的制度和規(guī)范的操作流程,才能確保公司在自查過(guò)程中不偏廢、不偏頗。在我參與的一次自查中,我發(fā)現(xiàn)公司某個(gè)崗位存在操作風(fēng)險(xiǎn),即使在以往的自查中也有類似問(wèn)題,這使我深感自查工作的重要性。于是我主動(dòng)和相關(guān)部門(mén)協(xié)商,制定了一套完整的操作流程,明確了崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程,有效地減少了操作風(fēng)險(xiǎn)。
    第三,證券自查是公司管理水平的體現(xiàn)。在自查中,我發(fā)現(xiàn),公司的管理水平直接決定了自查的質(zhì)量和效果。如果管理不善,崗位職責(zé)不明確,那么自查就變成了一種形式主義和官僚主義,起不到實(shí)際的效果,反而會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)面的影響。所以,公司管理層應(yīng)當(dāng)高度重視自查工作,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高員工的意識(shí)和能力。同時(shí),還應(yīng)當(dāng)建立健全的獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)和約束公司的各個(gè)部門(mén)和員工。
    第四,證券自查需要與監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持良好的溝通與合作。證券市場(chǎng)是一個(gè)高度監(jiān)管的行業(yè),自查的結(jié)果也需要向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告。在自查過(guò)程中,我們通過(guò)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通和合作,及時(shí)了解政策和監(jiān)管要求,確保自查的適應(yīng)性和準(zhǔn)確性。在自查工作中,我和同事們認(rèn)真對(duì)待每一次監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出的意見(jiàn)和建議,不斷完善自身的工作。通過(guò)這樣的溝通與合作,我們與監(jiān)管機(jī)構(gòu)建立了信任和良好的合作關(guān)系。
    最后,證券自查是一項(xiàng)細(xì)致而繁重的工作,需要全體員工的共同努力。在我參與的一次自查中,由于時(shí)間緊迫和任務(wù)繁重,需要全體員工的密切配合和通力合作。在這次自查中,我真切地感受到了團(tuán)結(jié)合作的力量,只有大家齊心協(xié)力,才能完成這項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)這次經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到,證券自查不僅僅是一項(xiàng)規(guī)定,更是一項(xiàng)意識(shí)和行為的轉(zhuǎn)變。只有充分認(rèn)識(shí)到自查的重要性,增強(qiáng)自查的自覺(jué)性,才能提高自查的質(zhì)量和效果。
    總之,證券自查是提高公司管理水平、維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定和保護(hù)投資者利益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)自查,公司能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,完善制度和規(guī)范操作,體現(xiàn)高效的管理水平。但是,自查需要全體員工的共同參與和努力,需要與監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持良好的溝通和合作。只有這樣,才能真正實(shí)現(xiàn)證券市場(chǎng)的健康發(fā)展和公司的可持續(xù)發(fā)展。
    證券自查報(bào)告篇十一
    (三)能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識(shí)和具體實(shí)踐結(jié)合起來(lái),并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題
    (一)了解華龍證券概況
    華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國(guó)證券業(yè)中的地位
    了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化
    營(yíng)業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,下設(shè)客服部、清算部、財(cái)務(wù)部、電腦部四個(gè)部門(mén)??蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻?,提供咨詢服務(wù);清算部工作包括柜臺(tái)業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營(yíng)業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。
    (二)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
    我們每天下午4:00去公司上培訓(xùn)課。每周都會(huì)有不同的課程表,安排每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容如下:
    儀容儀表課程
    我們的工作時(shí)間必須統(tǒng)一著裝。一方面,是公司建立一個(gè)良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社區(qū)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。
    證券營(yíng)銷(社區(qū)營(yíng)銷和電話營(yíng)銷)
    在對(duì)社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)時(shí),我們要了解客戶的需求,就讓他們?cè)谔顚?xiě)市場(chǎng)調(diào)研卷的時(shí)候留下電話。在溝通的過(guò)程當(dāng)中,我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場(chǎng),看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個(gè)活動(dòng)當(dāng)中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。
    緊接著就是電話營(yíng)銷,首先,要有實(shí)時(shí)的信息跟蹤。其次,對(duì)于當(dāng)日的大盤(pán),要對(duì)客戶做一個(gè)清晰的、直觀的研究報(bào)告。另外,幫助客戶在了解、或者選股時(shí)有必要的警示。最后,為了能夠順利地展開(kāi)證券營(yíng)銷活動(dòng),我們可以為客戶免費(fèi)贈(zèng)送一份證券投資報(bào)告。在這個(gè)過(guò)程中,我們的唯一目的就是約見(jiàn)。
    證券自查報(bào)告篇十二
    有利于加強(qiáng)對(duì)金融專業(yè)知識(shí)的理解,完善自己的知識(shí)理論體系;深入實(shí)踐,有利于理論與實(shí)踐相結(jié)合。通過(guò)實(shí)習(xí)活動(dòng),了解公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化的同時(shí),更多地知道營(yíng)業(yè)部各部門(mén)的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營(yíng)業(yè)部服務(wù)特色;同時(shí)深入學(xué)習(xí)我國(guó)證券市場(chǎng)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),并且與客戶交流的過(guò)程里鍛煉自己溝通、交流、處理問(wèn)題等能力,鍛煉分析實(shí)際問(wèn)題的能力,培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),為就業(yè)和將來(lái)的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
    xx年3月7日-xx年4月7日。
    中信建投南昌市井岡山營(yíng)業(yè)部。
    柜臺(tái)服務(wù),以及客戶服務(wù)部工作。
    中信建投證券有限責(zé)任公司成立于xx年11月2日,是中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的全國(guó)性大型綜合證券公司。
    中信建投證券總部設(shè)在北京,目前在全國(guó)設(shè)有120家營(yíng)業(yè)部,分布在北京、上海、天津、重慶等直轄市,以及華北、東北、華東、中南、西南、西北等地區(qū)近20個(gè)省份80多個(gè)大中城市,擁有中信建投期貨經(jīng)紀(jì)有限公司與中信建投資本管理有限公司2家全資子公司。公司經(jīng)營(yíng)范圍主要包括證券經(jīng)紀(jì)、證券承銷與保薦、與證券交易和證券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問(wèn)、證券投資咨詢、證券自營(yíng)、證券資產(chǎn)管理、證券投資基金代銷、為期貨公司提供中間介紹業(yè)務(wù)以及中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其它業(yè)務(wù),還通過(guò)設(shè)立全資子公司,開(kāi)展期貨業(yè)務(wù)與直接投資業(yè)務(wù)。根據(jù)中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),中信建投證券自成立以來(lái),各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)排名持續(xù)位居同業(yè)前列。尤其是xx年,公司股票及債券承銷金額及主承銷家數(shù)躍居同業(yè)第4名,股票基金交易量和市場(chǎng)占比位居同業(yè)第9名,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入位居同業(yè)第7名,債券現(xiàn)券交易量與總交易量位居同業(yè)第2名,是一家資產(chǎn)優(yōu)良、內(nèi)控嚴(yán)密、管理先進(jìn)、效益良好的優(yōu)質(zhì)證券公司。憑借突出的專業(yè)能力與良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn),中信建投證券屢獲殊榮。xx年,公司獲得上海證券交易所頒發(fā)的“優(yōu)秀投資銀行”獎(jiǎng),在《投資者報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》等新聞單位主辦的“中國(guó)最佳投資銀行十年英雄譜”評(píng)比中榮膺“中國(guó)最佳新銳投行”稱號(hào),被中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“最佳基金代銷券商”,公司自主研發(fā)并具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合管理平臺(tái)”獲中國(guó)證監(jiān)會(huì)、中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合頒發(fā)的“xx年證券期貨業(yè)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)”。
    近年來(lái),公司曾榮獲百度財(cái)經(jīng)“億萬(wàn)網(wǎng)民心目中的中國(guó)最佳證券研究機(jī)構(gòu)”稱號(hào),期貨公司榮獲重慶市政府頒發(fā)的“金融貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。公司連續(xù)4年獲得“中國(guó)外匯交易中心暨全國(guó)銀行間同業(yè)拆借中心優(yōu)秀交易商”稱號(hào)。
    我進(jìn)中投首先到的是"客戶服務(wù)部",負(fù)責(zé)管理我的是一位三十幾歲的女經(jīng)理,她覺(jué)得是可以的,但是現(xiàn)在我進(jìn)的是證券公司,我對(duì)證券知識(shí)一點(diǎn)都不懂,自己感覺(jué)特別困難。從一開(kāi)始,我是帶著學(xué)習(xí)的態(tài)度,和有點(diǎn)不能勝任的憂郁走進(jìn)這份工作。到為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我感到在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。在工作的過(guò)程中,我漸漸明白,其實(shí)證券公司的客戶經(jīng)理在對(duì)老客戶時(shí),沒(méi)有什么特別需要注意的,就是在需要通知一些情況時(shí)要急時(shí)通知他們。當(dāng)客戶出現(xiàn)問(wèn)題需要幫助解決時(shí)做到耐心,如果解決不了時(shí),先安撫一下,然后協(xié)助客戶找相關(guān)部門(mén)的人員解決就可以,一般這樣句沒(méi)有什么大的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我終于明白證券公司的'客戶經(jīng)理的工作重點(diǎn)卻是發(fā)展新客戶,這樣就要求你必須掌握基本的股票知識(shí),待人接物的技巧和一些自我推銷的知識(shí)等人際交往能力。還有的是在實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)半起床,然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西。我認(rèn)為實(shí)習(xí)最重要的作用就是讓你認(rèn)識(shí)自己,為下一步的決策做一個(gè)依據(jù),一個(gè)自己即將走向社會(huì)崗位的定位。實(shí)習(xí)生活總的來(lái)說(shuō)就是我急速學(xué)習(xí)的生活,做到了社會(huì)知識(shí)與課本理論結(jié)合,我每一天都在對(duì)一個(gè)自己原本不熟悉的行業(yè)的學(xué)習(xí),漸漸從不知到了解;隨后使我對(duì)證券行業(yè)有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了證券行業(yè)存在一些問(wèn)題:
    (1)、證券公司現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式過(guò)于單一,服務(wù)缺乏區(qū)域性,對(duì)客戶和產(chǎn)品服務(wù)缺乏分層。
    (3)、有的證券監(jiān)管力度不夠,要進(jìn)一步加強(qiáng)證券法的宣傳教育,提高各類主體對(duì)證券法的認(rèn)識(shí);嚴(yán)格股票發(fā)行和上市制度,努力提高上市公司質(zhì)量。實(shí)習(xí)使我深深明白到掌握營(yíng)銷知識(shí)的重要性,和客戶打交道是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。
    同樣也使我深刻體會(huì)到,在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試同時(shí)這短短經(jīng)歷就仿佛一片美麗風(fēng)景的縮影,精練,簡(jiǎn)潔,卻也耐人回味。在此,再次對(duì)實(shí)習(xí)單位所有共事過(guò)的同齡人,以及悉心指導(dǎo)我們的長(zhǎng)輩們表示感謝,從你們身上所窺見(jiàn)的敬業(yè)愛(ài)崗,認(rèn)真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲。
    證券自查報(bào)告篇十三
    本人年3月在xx港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份信息中心實(shí)習(xí)工作至今,通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)中國(guó)證券資訊市場(chǎng)的總體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及在入世之后中國(guó)證券資訊行業(yè)的開(kāi)展方向以及未來(lái)趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識(shí)。
    入世的之后的中國(guó)的證券市場(chǎng)正處于調(diào)整和標(biāo)準(zhǔn)之中,這一標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程將對(duì)證券資訊業(yè)造成三大影響:其一證券市場(chǎng)越標(biāo)準(zhǔn),證券業(yè)對(duì)證券資訊的需求就越大,二者關(guān)系將更加緊密。一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的證券市場(chǎng)將盡可能扼殺投機(jī),加快證券中介業(yè)回歸,即主力從事代理投資效勞,而這無(wú)疑將擴(kuò)大對(duì)證券資訊的需求。其二證券市場(chǎng)越標(biāo)準(zhǔn),證券業(yè)對(duì)證券資訊的需求層次將越來(lái)越高。
    券商沒(méi)有了投機(jī)利潤(rùn),就只能從兩塊加強(qiáng)力量,一是完善對(duì)投資者的效勞手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營(yíng)決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場(chǎng)上強(qiáng)大證券資訊陣容的出現(xiàn)。其三在投機(jī)越來(lái)越少,越來(lái)越難的情況下,股民將出現(xiàn)意識(shí)覺(jué)醒,也將極大增強(qiáng)對(duì)證券資訊的認(rèn)同和依賴心理。所以說(shuō),證券業(yè)市場(chǎng)越標(biāo)準(zhǔn),對(duì)承當(dāng)著行業(yè)責(zé)任的證券資訊行業(yè)來(lái)說(shuō)越有利。
    從目前的證券資訊行業(yè)的開(kāi)展來(lái)看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標(biāo)志,但今天的證券資訊市場(chǎng)已非94年同日而語(yǔ)。短短9年時(shí)間,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場(chǎng)日新月異的競(jìng)爭(zhēng)潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬(wàn)德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬(wàn)國(guó)等等,此起彼伏,你追我趕,好一場(chǎng)你方唱罷我登場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場(chǎng)也開(kāi)始在這種專業(yè)化的競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)始成熟完善起來(lái)。
    證券資訊行業(yè)從萌芽開(kāi)始階段就是一個(gè)以證券財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫(kù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過(guò)程中漫漫的開(kāi)展起來(lái)的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡(jiǎn)單的公開(kāi)數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國(guó)股民的素質(zhì)層次需要和機(jī)構(gòu)市場(chǎng)需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國(guó)證券市場(chǎng)序列體系中地位的原因。
    從信息質(zhì)量及效勞水平上講,目前國(guó)內(nèi)證券資訊業(yè)市場(chǎng)仍處于一種低水平的競(jìng)爭(zhēng),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開(kāi)媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導(dǎo)性,為莊家投機(jī)效勞的投資信息占駐了主導(dǎo),各類小道消息和傳聞滿天飛;市場(chǎng)上同類產(chǎn)品競(jìng)相削價(jià),擾亂了市場(chǎng)正常秩序;市場(chǎng)上的產(chǎn)品還沒(méi)有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責(zé)任。在一種低水平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,一批低投入、滿足于初級(jí)信息效勞的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場(chǎng)份額,獲取前期收益。
    另外的一個(gè)趨勢(shì),各證券資訊廠商大多開(kāi)始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺(tái)開(kāi)發(fā),外包財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步開(kāi)展的開(kāi)展方向。其中資訊公司涉足證券二級(jí)市場(chǎng)的投資咨詢業(yè)務(wù)對(duì)于整個(gè)證券市場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是一種市場(chǎng)化選擇中的一個(gè)良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)投資咨詢領(lǐng)域的一種實(shí)證化的投資分析的模式,為廣闊投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。
    在證券市場(chǎng)從無(wú)序到有序的標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)展進(jìn)程中,對(duì)證券咨詢行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)管理是一個(gè)重要側(cè)面。在證券研究咨詢行業(yè)形成開(kāi)展的最初幾年中,由于缺乏有力的監(jiān)管措施,行業(yè)開(kāi)展根本上處于自發(fā)、無(wú)序狀態(tài)。與早期市場(chǎng)高投機(jī)特征相對(duì)應(yīng),早期證券咨詢行業(yè)從業(yè)人員成份較為復(fù)雜、魚(yú)龍混雜,聯(lián)手操縱市場(chǎng)的行為屢見(jiàn)不鮮,證券咨詢行業(yè)的這一狀況對(duì)證券市場(chǎng)的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門(mén)加大標(biāo)準(zhǔn)管理力度之后才有所好轉(zhuǎn),至98年出臺(tái)后,行業(yè)管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業(yè)開(kāi)展步入正軌。
    也正是這一階段、在市場(chǎng)投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業(yè)在研究方法的不斷創(chuàng)新及研究?jī)?nèi)涵不斷擴(kuò)大中進(jìn)入開(kāi)展壯大的第一個(gè)黃金時(shí)期。年正在進(jìn)行的證券法的修改工作中一些相關(guān)證券咨詢行業(yè)的問(wèn)題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業(yè)務(wù)的范圍也將大大的擴(kuò)大,相關(guān)的自營(yíng)業(yè)務(wù)和委托理財(cái)業(yè)務(wù)也將可能由地下轉(zhuǎn)到桌面上來(lái)。證券咨詢行業(yè)也將迎來(lái)全新的開(kāi)展的機(jī)遇.在行業(yè)的規(guī)模化和競(jìng)爭(zhēng)的有序化上更加標(biāo)準(zhǔn)的完善市場(chǎng)。
    1.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
    金元證券股份簡(jiǎn)稱金元證券,金元證券股份成立于xx年8月,是經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),由首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司作為核心股東出資成立的綜合類證券公司,是首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)金融板塊的核心企業(yè)之一。公司注冊(cè)資本9億元,開(kāi)業(yè)以來(lái)年年盈利,凈資本率達(dá)90%以上。公司總部位于深圳,在全國(guó)各大中心城市設(shè)有25家證券營(yíng)業(yè)部(遼寧、北京、天津、江蘇、上海、浙江、廣東、海南、湖南、湖北、四川、陜西、新疆),旗下設(shè)有金元期貨經(jīng)紀(jì)和金元比聯(lián)基金管理等子公司,已形成證券、期貨、基金業(yè)務(wù)良性互動(dòng)的證券控股集團(tuán)運(yùn)作模式。金元證券堅(jiān)持"誠(chéng)信、親和、創(chuàng)新、志成"的企業(yè)精神和"穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、標(biāo)準(zhǔn)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制"的經(jīng)營(yíng)理念,并將其貫穿于經(jīng)營(yíng)管理和客戶效勞的每個(gè)環(huán)節(jié)。公司全體同仁以使命感、事業(yè)心和專業(yè)追求致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的全方位效勞。并努力為繁榮和開(kāi)展中國(guó)證券市場(chǎng),推動(dòng)中國(guó)資本市場(chǎng)建設(shè)進(jìn)程奉獻(xiàn)力量。公司地址:深圳市深南大道4001號(hào)時(shí)代金融中心大廈17層。:518048。在未來(lái)的開(kāi)展中,金元證券的開(kāi)展策略是通過(guò)實(shí)施資本公眾化、資產(chǎn)輕型化、經(jīng)營(yíng)集約化、效勞差異化等戰(zhàn)略來(lái)增強(qiáng)公司的營(yíng)銷能力、定價(jià)能力、風(fēng)控能力、研發(fā)創(chuàng)新能力,同時(shí)提升公司的企業(yè)文化水平,從而進(jìn)一步完善公司的治理機(jī)制。相信在金元證券積極健康的經(jīng)營(yíng)理念的引導(dǎo)下,在金元證券全體員工的不斷努力下,金元將會(huì)更加強(qiáng)大。
    1.2實(shí)習(xí)過(guò)程的根本回憶。
    1.2.1實(shí)習(xí)過(guò)程介紹。
    這次實(shí)習(xí)主要有:熟悉證券開(kāi)戶流程以及臨時(shí)情況的處理方法,對(duì)開(kāi)戶時(shí)應(yīng)注意的一些根本的情況進(jìn)行了解。熟悉資本市場(chǎng)的開(kāi)展情況和證券交易的相關(guān)內(nèi)容。熟悉k線理論的實(shí)際操作。熟悉切線理論的實(shí)際操作。熟悉基金的相關(guān)內(nèi)容。整理實(shí)習(xí)過(guò)程中記錄的資料。查閱相關(guān)資料進(jìn)行實(shí)習(xí)的總結(jié)。
    1.2.2具體實(shí)習(xí)內(nèi)容介紹。
    1.2.2.1熟悉證券開(kāi)戶流程以及臨時(shí)情況的處理方法。
    實(shí)習(xí)的第一天,公司的職員向我們介紹了開(kāi)戶的相關(guān)情況,使我們對(duì)開(kāi)戶流程有了相關(guān)的了解.證券賬戶包括股東賬戶、資金賬戶和基金賬戶三種類型。股東賬戶是客戶向證券公司申請(qǐng)開(kāi)立的,用于證券買賣的賬戶。股東賬戶包括上海股東賬戶和深圳股東賬戶,他們又各自包括a股股東賬戶和b股股東賬戶。上海b股的股東賬戶用美金進(jìn)行交易而深圳的b股股東賬戶那么用港幣進(jìn)行交易。上海a股的股東賬戶不可以復(fù)開(kāi)而深圳的可以。在開(kāi)立股東賬戶時(shí)客戶需填寫(xiě)自然人證券賬戶申請(qǐng)表、代理開(kāi)戶合同中的開(kāi)戶申請(qǐng)表和第三方存管協(xié)議。第三方存管協(xié)議有三聯(lián):客戶聯(lián)、券商聯(lián)和銀行聯(lián)。銀行聯(lián)由客戶帶往相應(yīng)的銀行進(jìn)行確認(rèn)。第三方存管的目的是保障資金平安。資金賬戶是客戶向證券公司申請(qǐng)獲得的`客戶號(hào),它是由股東賬戶對(duì)應(yīng)生成的?;鹳~戶是客戶向基金公司獲得用于購(gòu)置基金的賬號(hào)。一個(gè)身份證只能在一個(gè)證券公司開(kāi)一個(gè)資金賬號(hào),一個(gè)資金賬號(hào)可以向多個(gè)基金公司開(kāi)立基金賬號(hào)。開(kāi)立a股賬戶費(fèi)用為46元人民幣,b股賬戶那么為100元人民幣,對(duì)于三板股票的賬戶開(kāi)戶費(fèi)只需三十元。
    學(xué)習(xí)開(kāi)戶時(shí)客戶應(yīng)攜帶的資料,以及客戶日??赡苡龅降膯?wèn)題的解決方法。對(duì)于未開(kāi)過(guò)戶的客戶他們需攜帶身份證和銀行卡。銀行卡必須是中行、建行、工商、興業(yè)、農(nóng)行、交行,還有華夏和招商等八家之一的銀行卡。客戶如要進(jìn)行同行換卡那么可直接到對(duì)應(yīng)銀行的柜臺(tái)進(jìn)行換卡。但如果客戶是要進(jìn)行異行換卡,那么客戶要先對(duì)賬戶進(jìn)行清倉(cāng),即到達(dá)零股票零資金??蛻粢M(jìn)行轉(zhuǎn)賬必須在營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行否那么資金會(huì)被凍結(jié),如果資金是從證券賬戶轉(zhuǎn)向銀行賬戶,其上限為50萬(wàn)。
    1.2.2.2熟悉資本市場(chǎng)的開(kāi)展情況和證券交易的相關(guān)內(nèi)容。
    金元證券股份烏市黃河路營(yíng)業(yè)部的總經(jīng)理蘆紅星先生向我們介紹資本市場(chǎng)和證券交易的相關(guān)內(nèi)容。首先他提到資本市場(chǎng)在中國(guó)仍屬于新興的市場(chǎng),有很大的開(kāi)展空間。它的主要功能是籌集資金、合理定價(jià)和資源的優(yōu)化配置。在國(guó)外資本市場(chǎng)與商業(yè)銀行混業(yè)經(jīng)營(yíng),在中國(guó)二者是分業(yè)經(jīng)營(yíng)。其次他向我們介紹了證券公司的業(yè)務(wù)。其業(yè)務(wù)包括經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營(yíng)業(yè)務(wù)和投資銀行業(yè)務(wù)。
    雖然投資證券有一定的風(fēng)險(xiǎn),但通過(guò)專業(yè)性的分析大多數(shù)是可防止的。我覺(jué)得選擇股票首先應(yīng)該從以下標(biāo)準(zhǔn)考慮:1.公司成長(zhǎng)性是否高,產(chǎn)品是否被市場(chǎng)廣泛地接受并應(yīng)用;2.公司的管理水平如何,是否有品牌優(yōu)勢(shì);3.公司的業(yè)績(jī)?nèi)绾?,是否為?jī)優(yōu)股。當(dāng)我選擇的股票滿足上述的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我會(huì)堅(jiān)決地買入并持有它們。當(dāng)我買賣股票的時(shí)候,我時(shí)刻提醒自己要做到以下幾點(diǎn):1.相信自己的分析與選擇。2.要冷靜地分析市場(chǎng)的變化。3.要做到快,準(zhǔn),狠。股票不單是錢的“游戲〞,更是人的心理“游戲〞,所以一定要有良好的心理素質(zhì)。
    感謝金元證券給了我這次來(lái)之不易的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)!此次實(shí)習(xí)不管在知識(shí)的穩(wěn)固還是經(jīng)驗(yàn)的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場(chǎng)這個(gè)大海洋里個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。在今后的時(shí)間里我還需要尋找時(shí)機(jī)不斷的鍛煉自己,并積累經(jīng)驗(yàn)為自己以后從事這方面的工作奠定根底。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),有了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),使我受益匪淺。
    學(xué)習(xí)到了在書(shū)本上學(xué)不到的,感受不到的的東西,而且也激發(fā)我的斗志,立下志愿,將來(lái)做一名優(yōu)秀的分析師。
    證券自查報(bào)告篇十四
    依照20__年的工作計(jì)劃,結(jié)合公司與營(yíng)業(yè)部的工作安排,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,正確認(rèn)識(shí)自身的工作價(jià)值,向?qū)I(yè)化服務(wù)模式靠攏,在高總和全體同志的幫助、支持下,充分發(fā)揮崗位職能,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下:。
    一、改進(jìn)工作方式,細(xì)化工作流程,我主要新增了以下三方面的工作,首先結(jié)合公司對(duì)投資者園地新的要求,參與了投資者園地的建設(shè)工作,新增基金債券專欄與,并及時(shí)搜集、更新投資者園地內(nèi)容,除了必要的法律法規(guī)提示外,還結(jié)合“反洗錢”、“打擊內(nèi)幕交易”和“防范非法證券活動(dòng)”活動(dòng),在營(yíng)業(yè)部投資者園地張貼上述公告和案例,提醒投資者到合法的證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行證券交易。
    其次是對(duì)投資者的資訊廣播工作增加“天天十分鐘、天天跟我學(xué)”時(shí)段,根據(jù)行情變化及時(shí)將一些風(fēng)險(xiǎn)防范、投資技巧等內(nèi)容第一時(shí)間提供給現(xiàn)場(chǎng)投資者,力求通過(guò)長(zhǎng)期廣播的方式取得客戶對(duì)我部客戶服務(wù)工作的認(rèn)可。
    最后咨詢崗的工作較為繁雜,為有效體現(xiàn)咨詢崗的具體工作,我依據(jù)監(jiān)管部門(mén)和公司制度文件,再次草擬了投資者教育、投訴、回訪等制度,并新增了滿意度管理辦法和投資者教育工作考核評(píng)價(jià)管理辦法,通過(guò)對(duì)工作細(xì)節(jié)的考慮,制定了覆蓋主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的投資者教育工作規(guī)范和流程,并在實(shí)際工作中切實(shí)推進(jìn)投資者教育的相關(guān)內(nèi)容在各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)得到完整揭示、準(zhǔn)確表述、有效開(kāi)展。
    二、本著人無(wú)我有、人有我多的精神,做好投資者教育講座。
    元月份每日下午收市后進(jìn)行20__年投資策略分析講座,分別對(duì)證券、地產(chǎn)、有色、化工、航空、汽車、旅游、食品飲料、建材、機(jī)械、醫(yī)藥、軍工、電力等行業(yè)進(jìn)行投資策略分析,通過(guò)對(duì)政策導(dǎo)向、投資理由、風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源以及行業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)個(gè)股等內(nèi)容的講解,使我部投資者了解了證券資訊對(duì)證券投資的幫助,并從宏觀的角度對(duì)20__年的投資方向進(jìn)行選擇,更加合理的進(jìn)行資產(chǎn)配置。
    從2月份開(kāi)始每周四舉辦一次證券市場(chǎng)投資策略類講座。內(nèi)容主要針對(duì)大盤(pán)具體走勢(shì),利用新聞?wù)呓庾x、投資技巧等內(nèi)容進(jìn)行證券投資方法宣傳,根據(jù)國(guó)家政策法規(guī)、并結(jié)合投資者手中所持證券,點(diǎn)評(píng)各類證券交易虧損的原因,常見(jiàn)的心理誤區(qū),提倡證券交易的心態(tài)及方法。通過(guò)長(zhǎng)期的宣傳教育,使部分投資者的投資意識(shí)、投資技能都有一定程度的提高。
    三、全力做好專項(xiàng)投教活動(dòng),大力宣傳我部服務(wù)。
    3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng),3月14日至3月16日在營(yíng)業(yè)部大廳,舉辦了“3.15”投資者教育宣傳專題講座4場(chǎng),分別通過(guò)介紹和推廣投資者權(quán)益保護(hù)知識(shí)講解,識(shí)別和防范非法證券活動(dòng)、反洗錢的一般方法,95582使用介紹,金鼎智贏理財(cái)終端、手機(jī)證券的下載、安裝及功能等內(nèi)容,有效的加深了投資者對(duì)講座內(nèi)容的理解,多次的培訓(xùn)講座使廣大投資者特別是中小投資者進(jìn)一步熟悉了證券市場(chǎng)規(guī)則、并學(xué)習(xí)了新業(yè)務(wù)、增強(qiáng)了維權(quán)意識(shí)。
    9-10月行業(yè)集中開(kāi)展了“打防內(nèi)幕交易宣傳教育專項(xiàng)活動(dòng)”,開(kāi)展打防內(nèi)幕交易宣傳教育專項(xiàng)講座1場(chǎng)。通過(guò)圍繞什么是內(nèi)幕交易、內(nèi)幕交易有什么危害、為什么要禁止內(nèi)幕交易等內(nèi)容向投資者講解“打擊和防控內(nèi)幕交易”相關(guān)知識(shí)。促使投資者清醒認(rèn)識(shí)參與內(nèi)幕交易活動(dòng)的危害,樹(shù)立正確的投資理念,自覺(jué)遠(yuǎn)離和抵制內(nèi)幕交易活動(dòng),從源頭上壓縮非法證券活動(dòng)的生存空間,凈化證券市場(chǎng)環(huán)境,維護(hù)證券行業(yè)正常經(jīng)營(yíng)秩序。
    “12.4”是投資者法制宣傳周活動(dòng),12月7日下午收市后開(kāi)展了“憲法””和“反洗錢法”投資者教育宣傳專題講座,通過(guò)精心制作的宣傳課件,對(duì)憲法和反洗錢法的內(nèi)容進(jìn)行了詳實(shí)的介紹,使投資者了解憲法的意義、分類及其發(fā)展等內(nèi)容,認(rèn)識(shí)洗錢活動(dòng)的內(nèi)容和危害,倡導(dǎo)投資者支持和參與反洗錢活動(dòng),力爭(zhēng)從源頭上切斷洗錢活動(dòng)進(jìn)行的鏈條,保護(hù)投資者特別是中小投資者的合法權(quán)益。
    四、通過(guò)其他多種形式,進(jìn)行多種內(nèi)容的客戶服務(wù)工作。
    日常的客服工作主要包括:電話、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題咨詢處理、門(mén)戶網(wǎng)站信息發(fā)布、廣播公告、短信發(fā)送、電話溝通、教育手冊(cè)折頁(yè)的發(fā)放、宣傳條幅海報(bào)的張貼、投資者教育視頻的播放等方式開(kāi)展客戶服務(wù)工作。
    在營(yíng)業(yè)部大廳張貼各類風(fēng)險(xiǎn)宣傳海報(bào),營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,使進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的投資者能夠很直觀的看見(jiàn)宣傳內(nèi)容,起到了很好的風(fēng)險(xiǎn)宣傳作用。
    提供法律法規(guī)文件。制作相關(guān)法律法規(guī)文件,在宣傳欄擺放供投資者隨時(shí)翻閱學(xué)習(xí);。
    為增強(qiáng)宣傳實(shí)效,利用公司制作的檔次不同、種類各異的各類宣傳品,在客戶服務(wù)區(qū)擺放供客戶取閱、在投教講座和社區(qū)宣傳時(shí)向社會(huì)公眾散發(fā)各類宣傳品。
    通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、電話等渠道解答投資者咨詢,并了解投資者的需求與建議,及時(shí)與各部門(mén)溝通改進(jìn)。
    遇風(fēng)險(xiǎn)教育問(wèn)題,利用與投資者面對(duì)面、電話窗口等形式及時(shí)向投資者揭示風(fēng)險(xiǎn)教育。
    積極與投資者聯(lián)系,有效落實(shí)客戶回訪工作。通過(guò)回訪。
    8、真誠(chéng)服務(wù)客戶,及時(shí)告知權(quán)益信息和提示風(fēng)險(xiǎn)。咨詢崗設(shè)專職分析人員,
    五、受理客戶投訴,加強(qiáng)客戶關(guān)系的處理。
    今年受理客戶投訴2起,處理過(guò)程遵循合規(guī)原則,處理結(jié)果客戶都表示非常滿意。另外處理客戶意見(jiàn)、抱怨不計(jì)其數(shù),主要針對(duì)交易費(fèi)用、工作流程、客戶服務(wù)等內(nèi)容,本著大事化小與客戶滿意的原則,處理過(guò)程中做了大量的解釋安撫工作,客戶反映問(wèn)題中可以改正的,逐個(gè)上報(bào)綜合部進(jìn)行了糾正和解決,也通過(guò)問(wèn)題處理的過(guò)程提升了營(yíng)業(yè)部整體的服務(wù)水平。尤其針對(duì)希望降傭的客戶,我引導(dǎo)客戶通過(guò)個(gè)股診斷、申請(qǐng)免費(fèi)短信、聽(tīng)投資講座等方式加強(qiáng)客戶投資方面的需求,同時(shí)保證在業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)優(yōu)先服務(wù),保證客戶滿意度的持續(xù)。
    六、以客戶利益為重,堅(jiān)持做好客戶提醒工作為體現(xiàn)營(yíng)業(yè)部的優(yōu)質(zhì)服務(wù),除了公司要求進(jìn)行的客戶通知事項(xiàng)以外,我對(duì)兩市全部即將到期的配股、配售、權(quán)證、可轉(zhuǎn)債等,及時(shí)進(jìn)行持倉(cāng)狀況查詢,通過(guò)電話通知客戶進(jìn)行相應(yīng)的操作,維護(hù)了客戶的利益。也避免了營(yíng)業(yè)部客戶因此類原因造成損失而產(chǎn)生糾紛和矛盾,將可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)化解在萌芽狀態(tài)。
    七、強(qiáng)化培訓(xùn),提升自身客戶服務(wù)能力和水平。
    為確??头ぷ鞯捻樌_(kāi)展,在營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理的支持下,我今年參加公司組織的基金與客戶服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn),從提升業(yè)務(wù)能力等方面入手,著力夯實(shí)我部客服工作的基礎(chǔ)。其中在客戶服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)中,我以投資者教育工作內(nèi)容豐富、形式多樣、留痕清晰、總結(jié)全面從而獲得了公司授予的投資者教育能手稱號(hào)。
    八、積極配合營(yíng)業(yè)部基金銷售工作,并完成了銀華中證等權(quán)重90指數(shù)分級(jí)基金、諾安上證新興產(chǎn)業(yè)基金、博時(shí)深證基本面200etf基金的銷售。
    九、工作中存在的不足與改進(jìn)思路。
    通過(guò)一年的工作和客戶的意見(jiàn)與建議,也給了我很多工作中的想法,目前主要是投資者對(duì)投資知識(shí)和投資技巧的缺乏,更多的是對(duì)交易規(guī)則及投資意識(shí)的漠視,我將繼續(xù)加大投資者的深度和廣度,力爭(zhēng)開(kāi)展內(nèi)容更豐富、更通俗易懂、創(chuàng)新的投資者教育渠道,來(lái)提升投資者的投資意識(shí)和能力。
    十、20__年工作計(jì)劃。
    我計(jì)劃在20__年繼續(xù)做好上述工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)開(kāi)展如下工作:
    1、擴(kuò)大營(yíng)業(yè)部品牌影響力。
    我計(jì)劃20__年在投教講座、夜市以及企業(yè)、社區(qū)報(bào)告會(huì)中大力宣傳我部服務(wù),內(nèi)容分成三部分,分別對(duì)投資的觀念與策略,投資方法與技巧以及交易軟件和網(wǎng)站功能等內(nèi)容進(jìn)行宣傳介紹,力爭(zhēng)通過(guò)長(zhǎng)期的宣傳在投資者中形成認(rèn)可,提高我部在寶雞市場(chǎng)的知名度,在有效提升我部投資者忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上,吸引更多投資者與我部共成長(zhǎng)。
    費(fèi)率相對(duì)優(yōu)惠,大力宣傳可以讓投資者了解到我部現(xiàn)有的投資品種,即使是純基。
    金、債券投資者若到我部開(kāi)戶也可擴(kuò)大我部市值。
    20__年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速下行趨勢(shì)已經(jīng)確立,政策已出現(xiàn)調(diào)整,將逐步釋放流。
    動(dòng)性,為債券牛市奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我們應(yīng)重視債券的投資機(jī)會(huì);其次國(guó)債回。
    購(gòu)作為無(wú)風(fēng)險(xiǎn)交易品種,其收益率也一直高于銀行利率,我準(zhǔn)備大力宣傳類交易品種,吸引無(wú)風(fēng)險(xiǎn)投資者到我部開(kāi)戶,擇機(jī)再建議股票投資。
    3、提高客戶服務(wù)短信的覆蓋度。通過(guò)公司的客戶服務(wù)平臺(tái)的短信平臺(tái)系統(tǒng),
    我部已有7%的客戶使用了公司的免費(fèi)短信服務(wù),本著營(yíng)業(yè)部?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,
    20__年希望大家和我一起大力宣傳推廣短信平臺(tái),使我部投資者能得到更多的。
    資訊,提高客戶服務(wù)的覆蓋度。
    4、完成公司和營(yíng)業(yè)部安排的其他工作。
    以上就是我20__年的工作總結(jié),以上客服工作以我個(gè)人能力是無(wú)法做完的,
    在次我對(duì)給予我工作中幫助支持的所有人說(shuō)聲:謝謝你們!同時(shí)希望在虎年中。
    證券自查報(bào)告篇十五
    xx有限責(zé)任公司前身為成立于19xx年的xx省證券公司。20xx年7月,經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),公司增資擴(kuò)股并更名為“xx有限責(zé)任公司”,注冊(cè)地址遷至廣東省深圳市。多年來(lái),公司逐步發(fā)展成為以深圳為總部、以xx為重點(diǎn)業(yè)務(wù)區(qū)域,業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋北京、上海、廣東、江蘇、湖南、云南等地的全國(guó)性專業(yè)證券公司,目前注冊(cè)資本為10.05億元人民幣,在全國(guó)15個(gè)大中城市擁有23家證券營(yíng)業(yè)部,在北京、南昌設(shè)有辦事處。公司的經(jīng)營(yíng)范圍包括:證券經(jīng)紀(jì);證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動(dòng)有關(guān)的財(cái)務(wù)顧問(wèn);證券承銷與保薦;證券自營(yíng);證券資產(chǎn)管理;證券投資基金代銷。公司以雄厚的資金實(shí)力、一流的人才隊(duì)伍、豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)為廣大投資者和機(jī)構(gòu)客戶提供全方位的專業(yè)證券服務(wù)。
    歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司培養(yǎng)和造就了一支高素質(zhì)的骨干員工隊(duì)伍,公司現(xiàn)有員工近1595人。
    面對(duì)全球化背景下資本市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),公司堅(jiān)持“合規(guī)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)思想,不斷改革創(chuàng)新,努力提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為建設(shè)和諧社會(huì)、促進(jìn)證券市場(chǎng)健康發(fā)展貢獻(xiàn)新的力量。
    (一)了解世紀(jì)證券概況。
    1、世紀(jì)證券的發(fā)展歷程及其在中國(guó)證券業(yè)中的地位。
    2、了解并領(lǐng)悟世紀(jì)證券的企業(yè)文化。
    3、威海路營(yíng)業(yè)部的內(nèi)部設(shè)臵,下設(shè)客服部、清算部、財(cái)務(wù)部、電腦部四個(gè)部門(mén)??蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻簦峁┳稍兎?wù);清算部工作包括柜臺(tái)業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營(yíng)業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進(jìn)出清算;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算;電腦部則負(fù)責(zé)管理和維護(hù)數(shù)據(jù)。
    (二)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    1、我被安排在客服部工作。主要就是負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。這個(gè)工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,其實(shí)對(duì)于我們這些剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的匱乏,在實(shí)際工作中也有許多困難。
    2、我每天早晨8:30上班,剛到公司后,我會(huì)把辦公室的衛(wèi)生工作簡(jiǎn)單打掃一下,雖然這不是我的職責(zé),但是我覺(jué)得新人多做點(diǎn)事情總是好的。
    在不斷的發(fā)展中,我們國(guó)家的股票市場(chǎng)在不斷的開(kāi)放,不斷的發(fā)展,不過(guò)由于金融危機(jī)的影響,我們國(guó)家的股票市場(chǎng)最近不是很景氣。我也是抱著這種好奇開(kāi)始我的實(shí)習(xí)的。因?yàn)槲覍W(xué)的是金融管理專業(yè),所以我一直以來(lái)都是對(duì)股票市場(chǎng)研究,因?yàn)檫@些都是切合自己實(shí)際的專業(yè),我想要通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)進(jìn)步。
    經(jīng)過(guò)了這短暫的證券實(shí)訓(xùn)課我真真切切地了解又接觸了股票買賣。在這個(gè)學(xué)期里面,我經(jīng)歷了賺錢的喜悅,又嘗到了錯(cuò)失機(jī)會(huì)痛心。我認(rèn)為我們證券實(shí)訓(xùn)的目的就是通過(guò)有關(guān)證券投資課程的學(xué)習(xí),并結(jié)合理論與實(shí)踐,對(duì)證券投資市場(chǎng)有大體的了解,掌握必要的投資技巧和投資策略。了解證券分析的基本方法,使得系統(tǒng)地掌握投資理論知識(shí)和實(shí)踐操作,從而進(jìn)一步加強(qiáng)投資理財(cái)觀念。
    本次實(shí)訓(xùn)中,通過(guò)股票模擬實(shí)訓(xùn)交易深切體會(huì)到股市存在的風(fēng)險(xiǎn)。真是印證了那句“股市多風(fēng)險(xiǎn),入市需謹(jǐn)慎”。股票的風(fēng)險(xiǎn)是多樣的,所謂風(fēng)險(xiǎn),是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,風(fēng)險(xiǎn)就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風(fēng)險(xiǎn)的定義來(lái)看,證券投資風(fēng)險(xiǎn)主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購(gòu)買力的可能性損失。從風(fēng)險(xiǎn)與收益的關(guān)系來(lái)看,證券投資風(fēng)險(xiǎn)可分為市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和非市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)兩種。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指與整個(gè)市場(chǎng)波動(dòng)相聯(lián)系的風(fēng)險(xiǎn),它是由影響所有同類證券價(jià)格的因素所導(dǎo)致的證券收益的變化。經(jīng)濟(jì)、政治、利率、通貨膨脹等都是導(dǎo)致市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的原因。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)包括購(gòu)買力風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和貨幣市場(chǎng)等。非市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指與整個(gè)市場(chǎng)波動(dòng)無(wú)關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),它是某一企業(yè)或某一個(gè)行業(yè)特有的那部分風(fēng)險(xiǎn)。例如,管理能力、勞工問(wèn)題、消費(fèi)者偏好變化等對(duì)于證券收益的影響。由于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與整個(gè)市場(chǎng)的波動(dòng)相聯(lián)系,因此,無(wú)論投資者如何分散投資資金都無(wú)法消除和避免這一部分風(fēng)險(xiǎn);非市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與整個(gè)市場(chǎng)的波動(dòng)無(wú)關(guān),投資者可以通過(guò)投資分散化來(lái)消除這部分風(fēng)險(xiǎn)。不僅如此,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與投資收益呈正相關(guān)關(guān)系。投資者承擔(dān)較高的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)可以獲得與之相適應(yīng)的較高的非市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)并不能得到的收益補(bǔ)償。
    雖然投資證券有一定的風(fēng)險(xiǎn),但通過(guò)專業(yè)性的分析大多數(shù)是可避免的。例如,較好的掌握如何分析k線圖。如果我們將每天的k線都畫(huà)在一張圖上,則稱之為日k線圖,同樣也可以畫(huà)出周k線圖和月k線圖。在電腦軟件的幫助下,在計(jì)算機(jī)中我們還可以看到5分鐘、15分鐘、30分鐘和60分鐘的k線圖。通過(guò)對(duì)k線圖的實(shí)體是陰線還是陽(yáng)線,上、下影線的長(zhǎng)短等的分析,??梢杂脕?lái)判斷多空雙方力量的'對(duì)比和后市的走向。一般來(lái)說(shuō),陽(yáng)線說(shuō)明買方的力量強(qiáng)過(guò)賣方,經(jīng)過(guò)一天多空雙方力量的較量,以多方的勝利而告終。陽(yáng)線越長(zhǎng),說(shuō)明多方力量勝過(guò)空方越多,后市繼續(xù)走強(qiáng)的可能性就越大。相反,若是收成陰線表示賣方力量強(qiáng)過(guò)買方力量,陰線越長(zhǎng),說(shuō)明空方力量勝過(guò)多方越多,后市走弱的可能性就越大。
    我覺(jué)得選擇股票首先應(yīng)該從以下標(biāo)準(zhǔn)考慮:
    1、公司成長(zhǎng)性是否高,產(chǎn)品是否被市場(chǎng)廣泛地接受并應(yīng)用;
    2、公司的管理水平如何,是否有品牌優(yōu)勢(shì);
    3、公司的業(yè)績(jī)?nèi)绾危欠駷榭?jī)優(yōu)股。當(dāng)我選擇的股票滿足上述的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我會(huì)堅(jiān)定地買入并持有它們。
    當(dāng)我買賣股票的時(shí)候,我時(shí)刻提醒自己要做到以下幾點(diǎn):
    1、相信自己的分析與選擇。
    2、要冷靜地分析市場(chǎng)的變化。
    3、要做到快,準(zhǔn),狠。股票不單是錢的“游戲”,更是人的心理“游戲”,所以一定要有良好的心理素質(zhì)。
    這次簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn),卻給了我不一般的體驗(yàn),相信會(huì)對(duì)我以后的投資理財(cái)觀產(chǎn)生重大的影響。相信這個(gè)只是我的第一步,我會(huì)繼續(xù)努力,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地提高自己。
    實(shí)習(xí)中有很多的事情需要自己不斷加的了解,我也知道自己的能力不是很強(qiáng),需要更多的實(shí)習(xí)、實(shí)踐,這些才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的成果,這些都是我們的強(qiáng)項(xiàng),我想要做好的事情就是這些,我會(huì)努力的!
    證券自查報(bào)告篇十六
    1、我主要就是負(fù)責(zé)客戶的各種咨詢和客戶的維護(hù)。這個(gè)工作看起來(lái)簡(jiǎn)單,其實(shí)對(duì)于我們這些剛進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),由于社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的匱乏,在實(shí)際工作中也有許多困難。
    2、每天定時(shí)打開(kāi)電腦瀏覽一下早間的財(cái)經(jīng)資訊,然后進(jìn)入公司內(nèi)部的notes,瀏覽一下里面的證劵分析報(bào)告,并把當(dāng)天的財(cái)經(jīng)要聞,三大報(bào)頭條,前日短信,和一些理財(cái)資訊建議打印出來(lái),黏貼在客戶經(jīng)常能看到的公示欄上。
    3、一般從9點(diǎn)半開(kāi)市以后客戶就開(kāi)始源源不斷的出來(lái)了,我會(huì)提供簡(jiǎn)單的咨詢服務(wù),和客戶進(jìn)行溝通。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習(xí),我們可以根據(jù)我們的知識(shí)對(duì)客戶的有關(guān)意見(jiàn)、相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題進(jìn)行處理。不過(guò)大多數(shù)時(shí)候,我們還是要看理財(cái)中心鐘經(jīng)理如何處理一些問(wèn)題,學(xué)習(xí)怎樣和客戶交流,了解客戶的需求。
    4、整理客戶資料??蛻糍Y料包過(guò)客戶申請(qǐng)書(shū)、開(kāi)戶合同書(shū)、銀證通申請(qǐng)書(shū)、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。
    5、學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和股指期貨,并參與了聯(lián)合民生銀行對(duì)融資融券業(yè)務(wù)進(jìn)行的宣講、征信工作。
    在光大證劵股份有限公司實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里,我了解了光大證劵股份有限公司的發(fā)展歷程,公司文化,部門(mén)職能及日常業(yè)務(wù)諸如開(kāi)戶與轉(zhuǎn)戶的流程、客戶開(kāi)發(fā)的方式、如何選擇股票的流程,進(jìn)一步熟練運(yùn)用各種操作軟件,深入學(xué)習(xí)了中國(guó)證劵市場(chǎng)的相關(guān)知識(shí),并且在與客戶交流的過(guò)程中鍛煉了自己交流和處理問(wèn)題的能力。
    “做一行,愛(ài)一行”。我認(rèn)為這是一種工作的態(tài)度,也是一種人生的態(tài)度。這句話說(shuō)出了無(wú)論對(duì)待每一份職業(yè)都要有一份榮譽(yù)感,有愛(ài)崗敬業(yè)的精神。在證券公司這個(gè)舞臺(tái),我也能作為其中一份子,獻(xiàn)出自己的一份力量,我感到非常的驕傲,同時(shí)也很珍惜這次工作機(jī)會(huì).只要用心,相信自己能做出成績(jī)。
    有了愛(ài)崗敬業(yè)的工作態(tài)度,宣傳公司產(chǎn)品時(shí),我們還需掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和對(duì)市場(chǎng)的敏感力。通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了前臺(tái)的服務(wù)。理財(cái)中心在進(jìn)門(mén)處設(shè)有前臺(tái)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)客戶需要在柜臺(tái)辦理各種業(yè)務(wù),如開(kāi)戶,轉(zhuǎn)托管,撤銷指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)賬的開(kāi)通和取消等等的表格填制,征信的前期業(yè)務(wù)。開(kāi)戶是證劵公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對(duì)于開(kāi)戶流程,手續(xù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解。對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)有了一定的了解后,我們可以指導(dǎo)客戶填寫(xiě)辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。
    提高專業(yè)素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)之前我就有過(guò)一年的炒股經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間,我就更加關(guān)注股市的運(yùn)行和對(duì)股民心里的揣摩,并對(duì)一些個(gè)股運(yùn)用各種指標(biāo)進(jìn)行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識(shí)又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情及分析軟件,學(xué)到了一些新的知識(shí)。
    團(tuán)隊(duì)之間合作,進(jìn)行互補(bǔ),提高了工作的順暢度。最重要的是體會(huì)到了相互之間的關(guān)愛(ài),看到了同事的堅(jiān)強(qiáng),我們重視的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,相信眾人拾柴火焰高,一定能把工作做得更好。
    在工作中,你不止為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己;像我們這樣對(duì)這行業(yè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,所以工作態(tài)度要積極,這樣就有更多機(jī)會(huì)提高自己的工作效益。要始終保持積極進(jìn)取的精神,沒(méi)有工作可以給你一直保持新鮮感的,即使是你的興趣所在。因此會(huì)有很多人在一成不變的工作中斗志一點(diǎn)一點(diǎn)地被磨滅掉。這可以是工作的致命點(diǎn)。
    一份耕耘一份收獲,勇敢的嘗試不一定成功,但是,我艱辛不嘗試就一定不成功。付出跟回報(bào)不一定是成正比的,但是我愿意為工作付出,我愿意用心血讓自己成長(zhǎng),因?yàn)椋乙矆?jiān)信那是值得的。
    證券自查報(bào)告篇十七
    這學(xué)期經(jīng)過(guò)在網(wǎng)上投簡(jiǎn)歷、面試之后,我有幸被中信證券古北路營(yíng)業(yè)部錄取。這是我第一次在券商公司實(shí)習(xí),在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多在學(xué)校未能學(xué)到的新知識(shí),這將對(duì)我未來(lái)職業(yè)的發(fā)展發(fā)揮重要的作用。第一次近距離的走進(jìn)證券公司,我不但了解到了公司的發(fā)展歷程,企業(yè)文化,組織結(jié)構(gòu)及管理制度,同時(shí)進(jìn)一步夯實(shí)了我的專業(yè)知識(shí),提升了我的表達(dá)溝通能力和營(yíng)銷能力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和態(tài)度,使我獲益匪淺。
    實(shí)習(xí)單位概況。
    中信證券股份有限公司是一家綜合類證券公司,全牌照、創(chuàng)新類級(jí)券商(國(guó)內(nèi)暫無(wú)a級(jí)),國(guó)內(nèi)券商中綜合實(shí)力排名第一。中信證券上海古北路營(yíng)業(yè)部位于長(zhǎng)寧區(qū)古北新區(qū)古北路黃金城道路口。我部營(yíng)業(yè)面積近1000平方米,環(huán)境布置獨(dú)樹(shù)一幟,客戶廳設(shè)有100多個(gè)位置,環(huán)境舒適。公司近年來(lái)在中信證券上海地區(qū)業(yè)績(jī)迅速上升,無(wú)論在產(chǎn)品銷售,現(xiàn)金增值業(yè)務(wù),融資融券業(yè)務(wù),非通道業(yè)務(wù)上都有明顯的提升。古北路營(yíng)業(yè)部致力于為客戶提供各種高端理財(cái)咨詢,為滿足客戶理財(cái),融資需求提供各項(xiàng)服務(wù),為個(gè)人客戶和機(jī)構(gòu)客戶提供多樣化的融資渠道。
    實(shí)習(xí)工作和體會(huì)。
    實(shí)習(xí)期間每天的工作時(shí)間是早上8:30至11:30,下午1:00至5:00。工作安排是每天早上開(kāi)完晨會(huì)后就開(kāi)始著手做自己的工作,我的工作內(nèi)容按時(shí)間前后主要分為兩部分:人事助理和前臺(tái)助理工作。
    作為人事助理,主要工作還是招聘。在開(kāi)始工作之前,負(fù)責(zé)老師先開(kāi)會(huì)對(duì)我培訓(xùn)了一下招聘的相關(guān)事宜。他告訴我公司主要招的崗位,用人標(biāo)準(zhǔn),怎么搜索簡(jiǎn)歷等,完了之后我便開(kāi)始工作。工作總是有節(jié)奏的一步步開(kāi)展,剛開(kāi)始時(shí)老師只是給一批名單我,讓我打電話約來(lái)面試。剛開(kāi)始打時(shí)或多或少都有點(diǎn)緊張和恐懼,等打了一兩天后效果就好了許多,也掌握了一些打電話的竅門(mén)。接著我開(kāi)始搜簡(jiǎn)歷,這個(gè)工作也是慢慢推進(jìn)的。一開(kāi)始是老師給我一堆簡(jiǎn)歷作為例子教育我怎么取舍,接著由我到網(wǎng)上挑25個(gè)簡(jiǎn)歷讓老師過(guò)目,并對(duì)我挑的簡(jiǎn)歷進(jìn)行深入淺出的分析,這樣來(lái)回幾次之后我就能自己曬簡(jiǎn)歷約面試了,而不需要經(jīng)過(guò)老師來(lái)審閱。最后還有一項(xiàng)工作就是老師還帶著我去面試應(yīng)聘者。這是個(gè)很有意義的工作,老師在面試結(jié)束后總會(huì)向我分析應(yīng)聘者的一些狀況,從而教會(huì)我怎么看人。
    前臺(tái)助理的主要工作是營(yíng)銷推廣和營(yíng)銷推動(dòng)兩個(gè)部分,具體包括產(chǎn)品銷售,擺攤開(kāi)發(fā)新客戶、評(píng)選頒獎(jiǎng),信息傳遞等工作。在我實(shí)習(xí)階段正好趕上了公司微信推廣,兩融開(kāi)戶,個(gè)股期權(quán)模擬交易等多個(gè)活動(dòng)。這些活動(dòng)的推廣自然落到了我的身上。微信推廣、兩融開(kāi)戶主要是通過(guò)打電話途徑要求客戶綁定公司的公共微信賬號(hào)、約客戶來(lái)營(yíng)業(yè)部開(kāi)兩融賬戶。個(gè)股期權(quán)交易則是通過(guò)郵寄的方法對(duì)客戶進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)教育。在做這些工作之前,負(fù)責(zé)老師都會(huì)對(duì)我進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。頒獎(jiǎng)主要針對(duì)營(yíng)業(yè)部表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),這是營(yíng)銷推動(dòng)的一種方式。每個(gè)我月負(fù)責(zé)把獲獎(jiǎng)名單列出來(lái),然后將名字用一種能吸引眼球的方式公布在公司顯著的位置。銷售產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)匯報(bào)也是推動(dòng)營(yíng)銷的方式,及時(shí)讓投資顧問(wèn)了解自己的業(yè)績(jī)狀況,這將有助于完成任務(wù)。我每周都會(huì)將最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)并在周一晨會(huì)向投顧匯報(bào)。這次實(shí)習(xí),收獲很大,學(xué)到的東西很多,歸納出來(lái)主要分為三大塊內(nèi)容:專業(yè)知識(shí)的提升、營(yíng)銷溝通能力的提升以及工作習(xí)慣的養(yǎng)成。
    專業(yè)知識(shí)的提升。由于營(yíng)業(yè)部的主要工作是業(yè)務(wù)辦理和營(yíng)銷產(chǎn)品,因此我會(huì)接觸到各種各樣產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。在大學(xué)期間的課堂上我主要學(xué)習(xí)到的是一些股票基金債券等的一些基本概念,但詳細(xì)情況和具體操作都不是很了解。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,公司給了我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我更深入的學(xué)習(xí)了解。首先是個(gè)人開(kāi)戶流程:1、個(gè)人開(kāi)戶需提供身份證原件及復(fù)印件,深、滬證券賬戶卡原件及復(fù)印件;若是代理人,還需與委托人同時(shí)臨柜簽署《授權(quán)委托書(shū)》并提供代理人的身份證原件和復(fù)印件;2、填寫(xiě)開(kāi)戶資料并與證券營(yíng)業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;3、證券營(yíng)業(yè)部為投資者開(kāi)設(shè)資金賬戶;4、辦理開(kāi)通證券營(yíng)業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬。其次是產(chǎn)品學(xué)習(xí)。如今各種金融產(chǎn)品的概念,要素,特點(diǎn)等我都已經(jīng)十分清楚。最后就是證券市場(chǎng)的分析。每天晨會(huì)都會(huì)有資深投顧進(jìn)行市場(chǎng)的分析,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我也從中獲益頗多。1.熟悉k線理論。k線代表市場(chǎng)多空博弈,陽(yáng)線表明多勝空,陰線表明空勝多。k線圖有多重形狀以及由k線圖可以組成多重形態(tài)。我們從k線圖中,既可看到股價(jià)(或大市)的趨勢(shì),也同時(shí)可以了解到每日市況的波動(dòng)情形。比如太陽(yáng)線,此種圖表示最高價(jià)與收盤(pán)價(jià)相同,最低價(jià)與開(kāi)盤(pán)價(jià)一樣,上下沒(méi)有影線。表示強(qiáng)烈的漲勢(shì),股市呈現(xiàn)高潮,買方瘋狂涌進(jìn),不限價(jià)買進(jìn)。各種圖狀就不一一贅述,總之,k線圖可以做為很好的一個(gè)判斷依據(jù)。2.宏觀市場(chǎng)分析。宏觀經(jīng)濟(jì)與股市運(yùn)行:(1)宏觀經(jīng)濟(jì)下的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)選擇。(2)估值、政策與股市走勢(shì)。(3)行業(yè)周期與產(chǎn)業(yè)鏈。關(guān)注的重要指標(biāo)有原油價(jià)格、有色金屬價(jià)格、煤炭?jī)r(jià)格、bdi走勢(shì)。(4)投資策略:估值與成長(zhǎng)。投資策略的幾個(gè)關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)周期與股市周期、自上而下與自下而上、行業(yè)周期與機(jī)構(gòu)調(diào)整、價(jià)值投資與趨勢(shì)交易。
    營(yíng)銷溝通能力的提升。在實(shí)習(xí)階段,營(yíng)銷在營(yíng)業(yè)部是每天都會(huì)有的工作,我不但在看別人營(yíng)銷,同時(shí)自己也營(yíng)銷。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí),在這方面有了一定的建樹(shù)。營(yíng)銷就是根據(jù)市場(chǎng)需要組織生產(chǎn)產(chǎn)品,并通過(guò)銷售手段把產(chǎn)品提供給需要的客戶被稱作營(yíng)銷。營(yíng)銷的主要過(guò)程有:(1)機(jī)會(huì)的辨識(shí)(2)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(3)對(duì)客戶的吸引(4)保留客戶,培養(yǎng)忠誠(chéng)(5)訂單執(zhí)行。電話銷售的話整個(gè)過(guò)程分為四部分:1、電話銷售心態(tài)調(diào)整2.快速陌生電話約訪3、電話中的銷售技巧4、電話銷售自我管理。由于在營(yíng)銷過(guò)程中遭到拒絕打擊是家常便飯的事情,因此,內(nèi)心受挫,心情低落便自然而然的容易出現(xiàn)。然而心情是影響營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵因素之一。解決這個(gè)問(wèn)題的唯一途徑只有多鍛煉,當(dāng)經(jīng)歷了足夠多的打擊時(shí),就能從容面對(duì)這一切了,而不是因此心情低落。在實(shí)習(xí)階段我打了很多電話,也遭受了很多的打擊,很多次也都使我心情低落,但效果還是一次次變好了。我的語(yǔ)言溝通能力也上來(lái)了,心理承受能力也增強(qiáng)了。營(yíng)銷需要的不僅是技能,還需要積極的心態(tài),自信心,承受力等軟實(shí)習(xí),對(duì)我的鍛煉起到非常大的作用,使我在這些方面進(jìn)步很多。
    工作習(xí)慣和工作態(tài)度的養(yǎng)成。作為新入職的人來(lái)說(shuō),剛開(kāi)始的工作很關(guān)鍵,養(yǎng)成的工作習(xí)慣或?qū)⒂绊懸簧P疫\(yùn)的是,公司負(fù)責(zé)我的老師不但很負(fù)責(zé),要求嚴(yán)格,而且還利用閑散時(shí)間教會(huì)我這方面的東西。首先在工作態(tài)度上一定要謙遜積極。作為新人態(tài)度要恭敬,謙虛好學(xué)。這不但關(guān)系到工作的順利進(jìn)展,也關(guān)系到和同事的人際關(guān)系處理問(wèn)題。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)是要積極的去完成,而不能找理由推脫。在習(xí)慣方面最基本的是遵守公司準(zhǔn)則,不遲到早退。作為新人還要謹(jǐn)言慎行,畢竟和老同事之間有一定的年齡差距和分歧,不亂說(shuō)話,亂做事,工作才能順順利利,開(kāi)開(kāi)心心!在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格遵循著公司的規(guī)章制度,同時(shí)堅(jiān)持低調(diào)做人,高調(diào)做事原則,這些習(xí)慣對(duì)我工作的順利進(jìn)行都發(fā)揮了重要的作用。
    這次實(shí)習(xí)時(shí)間很短,但的確很有必要,很有意義,同時(shí)也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷。實(shí)習(xí)中我收獲最大的主要包括三方面內(nèi)容:專業(yè)知識(shí)的進(jìn)一步深造學(xué)習(xí)、營(yíng)銷溝通能力的提升、良好工作習(xí)慣和態(tài)度的養(yǎng)成。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我深切體會(huì)到理論和實(shí)踐的關(guān)系及重要性。理論來(lái)源于實(shí)踐并對(duì)實(shí)踐有指導(dǎo)作用,實(shí)踐檢驗(yàn)理論并促進(jìn)理論的發(fā)展,二者相輔相成,共同發(fā)展。我們只有將二者結(jié)合,才能理論的重大作用,才能在實(shí)踐中學(xué)得更多,收獲更多。在未來(lái)的學(xué)習(xí)工作中,我們要切記二者的結(jié)合,在工作中不忘加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中更不要忘記實(shí)施行動(dòng)??傊?,在工作中注意工作習(xí)慣和態(tài)度,多方面的學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,我們才能成長(zhǎng)的更快,更優(yōu)秀,更成功。
    證券自查報(bào)告篇十八
    今年暑期的社會(huì)實(shí)踐早就讓我心動(dòng)不已啦,早就有去做兼職的想法,想要鍛煉自己,現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)實(shí)踐著實(shí)讓我興奮,早早回到家做好準(zhǔn)備。
    我尋找適合自己的而且自己也有興趣的工作,我個(gè)人對(duì)銷售比較感興趣,平常我們那里招暑期工的話,肯德基一般是首選的,但是經(jīng)過(guò)咨詢后,我是沒(méi)有機(jī)會(huì)。其他的也沒(méi)有什么合適的。剛好我的好朋友也沒(méi)有什么頭緒,不過(guò),柳暗花明,我的同學(xué)家里是銷售鞋子的,不過(guò)是在湖南,開(kāi)始我們計(jì)劃在家附近進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐,幾經(jīng)討論,最終決定去湖南實(shí)踐,結(jié)束后還可以旅游。和父母討論后,他們最終也同意啦。雖然去同學(xué)家里工作,但還是一樣不能隨便對(duì)待。
    到遠(yuǎn)離家的地方實(shí)踐,我覺(jué)得更能鍛煉人。果然如我所料,由于到那兒什么都不熟悉,萬(wàn)事也不能全靠同學(xué)的幫忙,所以自己也開(kāi)始為將來(lái)做打算,趕快熟悉周邊環(huán)境和路況。因?yàn)椴痪镁鸵降拈_(kāi)始工作啦,當(dāng)然要抓緊時(shí)間。
    對(duì)于賣鞋子的事我倒不怎么覺(jué)得難,俗話說(shuō)“沒(méi)吃過(guò)豬肉還沒(méi)見(jiàn)過(guò)豬跑”啊,雖沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),但是自己也是有買鞋的經(jīng)驗(yàn)啊,買方的心理還是有點(diǎn)了解啊,所以慢慢的在熟悉路況的2天也放松了對(duì)作為銷售員的要求,開(kāi)始覺(jué)得這個(gè)也沒(méi)什么難度的。
    2天后,我正式開(kāi)始工作啦,有點(diǎn)興奮的我,很早就起啦,以為美好的時(shí)刻終于來(lái)臨的我,卻不知道賣鞋子也是一項(xiàng)腦力活,光靠嘴說(shuō)和顧客的試穿是沒(méi)什么成效的,所以第一天,我是很失敗,特別失敗的,不僅失敗而且還累。晚上我仔細(xì)的想著,發(fā)現(xiàn),我今天對(duì)待顧客的態(tài)度是值得認(rèn)可的,但是光有態(tài)度是沒(méi)有用的,顧客的目的是買到一雙合腳合心意的鞋子,而我只是把顧客看中的鞋子拿給他們?cè)嚧嘤嗟慕榻B很少,只是憑自己買鞋的'印象進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹,有些鞋子的突出特色啊,根本沒(méi)怎么強(qiáng)調(diào)說(shuō)明,我的挫敗感不覺(jué)更深啦,我看時(shí)間還可以,拿來(lái)一些自己?jiǎn)柾瑢W(xué)拿的資料好好看啦,鞋子的基本信息啊,哪些鞋子有哪些賣點(diǎn)啊,雖然記住的沒(méi)有那么全面,但是至少讓我晚上睡了個(gè)安穩(wěn)覺(jué)啦。
    有點(diǎn)搞笑的是,我第二天居然遲到啦,雖然是在同學(xué)家里實(shí)踐,并沒(méi)有像電視上遲到的員工那樣被訓(xùn),但自己還是很不好意思,所以那天干起來(lái)也特別起勁。當(dāng)然效果也是可想而知的啊。還真是特別高興啊,因?yàn)榍耙惶煳覜](méi)有賣出鞋子。
    我第一雙鞋子是賣給了一位中年女人,比我媽媽年輕點(diǎn),心理壓力在第一天已經(jīng)練沒(méi)啦,不過(guò),她還是很挑的,試試這雙又試試另外的,她有朋友一起的,不過(guò),讓她們達(dá)成一致的看法還真是難啊,還好晚上做過(guò)功課,再加點(diǎn)什么這雙鞋子是最近比較流行的,而且你的皮膚和鞋子真的是很配啊,等等??吹剿齻兒孟窕緷M意啦,我又馬上“進(jìn)攻”,以成功收?qǐng)?。感覺(jué)自信心上升的速度那個(gè)快啊,全身好像是有使不完的精力和口水,那個(gè)棒啊。
    不過(guò),和第一天那樣的情況出現(xiàn)的也是不少的,畢竟這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)本來(lái)就很激烈啊,而且賣鞋子的話,本來(lái)也是買方市場(chǎng)占優(yōu)勢(shì)的。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)本來(lái)在我眼中也就那么回事,沒(méi)什么特別讓我放心上的,以前也是這家鞋不好看去別家咯,從沒(méi)有細(xì)細(xì)的想,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)有多么的激烈,因?yàn)橘u鞋子的時(shí)候,有聽(tīng)到顧客說(shuō),什么什么地方的鞋子比這里的要有好看多啦,哎,聽(tīng)了這話我有點(diǎn)小打擊,不過(guò)也讓我組隊(duì)這個(gè)社會(huì)其實(shí)競(jìng)爭(zhēng)是特別特別特別的激烈,而且處在社會(huì)中的人也不如我們學(xué)生那般看待事物,我無(wú)法評(píng)價(jià)客人說(shuō)的話,只能讓自己更努力,這就是聽(tīng)到那些話的時(shí)候我學(xué)到啦,而且,在實(shí)踐的時(shí)候,我還發(fā)現(xiàn)一件事,拿鞋子給顧客試穿還真是一件累人的事情啊,以后買鞋的時(shí)候先看中啦,再拿來(lái)試穿,算是同行之間的相互照顧吧。