基層衛(wèi)生院健康教育實施方案大全(24篇)

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    方案的不斷優(yōu)化是為了提高工作效率和達成更好的結果。方案的制定需要具備前瞻性和戰(zhàn)略性,以適應未來的發(fā)展和變化。方案的成功實施需要團隊的共同努力和資源的合理利用。
    基層衛(wèi)生院健康教育實施方案篇一
    健康教育是國家確定的基本公共衛(wèi)生服務項目之一,健康教育在提高居民健康素養(yǎng)、倡導健康的生活方式、預防和控制傳染病和慢性病等方面起著重要的作用。為了實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目,加強全鄉(xiāng)的健康教育工作,為全體居民提供優(yōu)質健康教育服務,特制定本方案。
    一、目標。
    建立健全全鄉(xiāng)健康教育服務網絡;提高全鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務機構健康教育人員專業(yè)技術服務水平;普及居民健康素養(yǎng)基本知識和技能;大力開展全鄉(xiāng)居民和重點人群的健康教育活動,提高全體居民健康水平。
    本年度讓全鄉(xiāng)居民基本衛(wèi)生知識知曉率分別達到60%、以上。
    二、實施范圍和內容。
    (一)制定健康教育管理規(guī)范。
    嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的國家基本公共衛(wèi)生服務項目《健康教育服務規(guī)范》,結合我鄉(xiāng)實際組織實施。統(tǒng)一規(guī)范服務對象、內容、方式、流程等。根據社會經濟發(fā)展狀況、居民健康素養(yǎng)水平和疾病預防控制的需要等,現階段本衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機構健康教育活動主要內容如下:
    1.宣傳普及《中國公民健康素養(yǎng)—基本知識與技能》。
    2.居民健康教育:合理營養(yǎng)、控制體重、加強鍛煉、應付緊張、改善睡眠、戒煙、限鹽、限酒、控制藥物依賴等可干預的健康危險因素基本知識健康教育。
    3.重點人群健康教育:青少年、婦女、老年人、殘疾人、0-36個月兒童父母等。
    4.重點慢性病和傳染病健康教育:包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結核病、肝炎、艾滋病等健康問題。
    5.公共衛(wèi)生問題健康教育:包括食品衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等衛(wèi)生問題。
    現階段本衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機構必須開展下列健康教育活動:
    1.制定年度健康教育工作計劃,保證其可操作性和可實施性。計劃應包括六個方面的具體內容:健康教育的內容、形式與時間、實施和質量控制方法、組織實施流程、人員安排、設備和材料準備、效果評價等。
    一是發(fā)放印刷資料,包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等。放置咨詢臺處,供居民免費索取。
    二是播放音像資料,包括錄像帶、dvd等視聽傳播資料,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構正常應診時間,在門診候診區(qū)或觀察室內循環(huán)播放。
    3.設置健康教育宣傳欄,宣傳欄應根據健康教育規(guī)律、季節(jié)、疾病流行情況、社會活動等及時更新,每年更新不少于6次。
    4.開展公眾健康咨詢活動。在各種衛(wèi)生宣傳日、健康主題日、節(jié)假日,并利用會議、集會、電影放映等社會活動,開展特定主題的健康教育宣傳活動和公眾健康咨詢活動,發(fā)放健康教育宣傳資料。
    5.舉辦健康教育講座。以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點內容,以高血壓、糖尿病、結核病等慢性病、精神分裂癥患者及家屬、孕產婦、0-36個月兒童家長等為主要對象,定期舉辦健康講座,引導居民學習和掌握健康知識和必要的健康技能,從而促進轄區(qū)內居民的身心健康。
    6.健康教育工作資料檔案管理。衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室要有完整的健康教育活動記錄,應及時收集、整理、妥善保管健康教育素材、記錄、總結、評價等資料,包括文字、圖片、影音文件等,并妥善保存,逐步建立完備的工作檔案、以便工作考核和效果評價。提高健康教育質量。
    1.基層健康教育服務機構專業(yè)人員培訓。主要培訓對象:村衛(wèi)生室負責健康教育工作的衛(wèi)生技術人員和相關醫(yī)務工作者,培訓內容主要包括:健康教育基本理論、內容、方法、技巧,健康教育基本設備的使用,健康教育效果評價等,專(兼)職人員開展健康教育工作。
    2.積極與大眾媒體合作。主動邀請媒體參與社區(qū)健康教育活動,提高大眾健康教育宣傳活動效果。
    三、組織與管理。
    1.衛(wèi)生院負責領導與管理,健康教育和疾病預防控制機構負責項目的實施,包括制定實施計劃、人員培訓、技術指導、績效考核、信息管理等。
    2.基本公共衛(wèi)生服務健康教育主要由鄉(xiāng)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室向所轄區(qū)居民提供,健康教育、疾病預防控制、婦幼保健科負責組織社區(qū)和農村大型、集中性健康教育活動。積極發(fā)揮大眾媒體在基本公共衛(wèi)生健康教育服務中的重要作用。
    3.健康教育、疾病預防控制、婦幼保健科根據自己的職責和服務內容,負責對基本公共衛(wèi)生服務健康教育的技術指導。
    四、監(jiān)督與考核。
    (一)衛(wèi)生院將把基本公共衛(wèi)生服務健康教育實施作為重點衛(wèi)生工作年度目標考核項目,納入本年度績效考核內容。健康教育、疾病預防控制等科室要定期對村衛(wèi)生室的健康教育工作進行督導檢查、效果評價。
    (二)督導考核主要內容:服務數量、服務質量、服務效果、居民滿意度等。
    (三)主要評價指標。
    1、健康教育活動組織和任務完成情況;。
    2、《中國公民健康素養(yǎng)66條》宣傳普及率;。
    3、重點人群及居民相關健康知識知曉率、行為形成率;。
    4、居民滿意度。
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    基層衛(wèi)生院健康教育實施方案篇二
    健康教育工作是公共衛(wèi)生服務的一項重要工作內容之一,為了更好的貫徹落實《保太鎮(zhèn)20xx年健康教育工作計劃》相關工作要求,進一步完善我鎮(zhèn)衛(wèi)生服務健康教育與健康促進工作體系,在轄區(qū)內普及健康知識,提高居民健康水平,制定了20xx年度健康教育工作實施方案,內容如下:
    制定健康教育管理規(guī)范嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的國家基本公共衛(wèi)生服務項目《健康教育服務規(guī)范》,結合我鎮(zhèn)實際,必要時制定補充規(guī)定。統(tǒng)一規(guī)范服務對象、內容、方式、流程等。根據社會經濟發(fā)展狀況、居民健康素養(yǎng)水平和疾病預防控制需要等,今年我們醫(yī)院、村衛(wèi)生室的健康教育活動主要內容如下:
    1、宣傳普及《中國公民健康素養(yǎng)—基本知識與技能(試行)》。配合有關部門開展公民健康素養(yǎng)促進行動。
    2、居民健康教育:合理膳食、控制體重、適當運動、心理平衡、改善睡眠、戒煙、限鹽、限酒、控制藥物依賴等可干預的健康危險因素基本知識健康教育。
    3.重點人群健康教育:青少年、婦女、老年人、殘疾人、0-36個月兒童父母等。
    4、重點慢性病和傳染病健康教育:包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重點疾病健康教育。
    5、公共衛(wèi)生問題健康教育:包括食品衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、戒毒、生育等公共衛(wèi)生問題健康教育。
    1.制定年度健康教育。我院要做好健康教育年度計劃,保證可操作性和可實施性。計劃應包括六個方面的具體內容:健康教育的內容、形式與時間、實施和質量控制方法、組織實施流程、人員安排、設備和材料準備、效果評價等。
    一是發(fā)放印刷資料,包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等。放置在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的候診區(qū)、診室、咨詢臺等處,供居民免費索取。每個機構每年提供不少于12種內容的印刷資料。
    二是播放音像資料,包括錄像帶、vcd、dvd、u盤等視聽傳播資料,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構正常應診時間,在門診候診區(qū)或觀察室內循環(huán)播放。
    村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院宣傳欄不少于2個,社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生室宣傳欄不少于1個,每個宣傳欄的面積不少于2平方米。宣傳欄一般設置在機構的戶外、健康教育室、候診室、輸液室或收費大廳的顯眼處,距地面1.5-1.6米高的位置。專欄應標有機構名稱,應根據健康教育規(guī)律、季節(jié)、疾病流行情況、社會活動等及時更新,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的'健康教育宣傳欄內容每年更新不少于6次,村衛(wèi)生室每年更新不少于6次。
    4.開展公眾健康咨詢活動。
    在各種衛(wèi)生宣傳日、健康主題日、節(jié)假日,利用會議、集會、電影放映等社會活動,開展特定主題的健康教育宣傳活動和公眾健康咨詢活動,發(fā)放健康教育宣傳資料。醫(yī)院每年公眾健康咨詢宣傳活動不少于9次。
    以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點內容,以高血壓、糖尿病、結核病等慢性病、精神分裂癥患者及家屬、孕產婦、0-36個月兒童家長等為主要對象,定期舉辦健康講座,引導居民學習和掌握健康知識及必要的健康技能,促進轄區(qū)內居民的身心健康。醫(yī)院每月至少需要舉辦1次健康教育知識講座,村衛(wèi)生室至少每2個月舉辦1次健康知識講座。
    6.健康教育工作資料檔案管理。醫(yī)院、村衛(wèi)生室要有完整的健康教育活動記錄,應及時收集、整理、妥善保管健康教育素材、記錄、、評價等資料,包括文字、圖片、影音文件等,逐步建立完備的工作檔案,以便工作考核和效果評價。
    健康教育是我院和村衛(wèi)生室的主要服務內容,必須重視健康教育工作。
    我院要按規(guī)定配齊健康教育專業(yè)人員,每個村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配備1名健康教育專業(yè)人員,村衛(wèi)生室有專人負責健康教育工作,保證我鎮(zhèn)健康教育工作有人抓、有人管。
    1.健康教育設備配置。我院要配齊相應的健康教育設備。醫(yī)院應設健康教育室、宣傳資料存放架、健康教育宣傳專欄,并配備電視機、投影儀等設備,醫(yī)院和村衛(wèi)生室應設健康教育宣傳專欄,并配備必要的設備。
    2.醫(yī)院專業(yè)人員培訓。主要培訓對象:醫(yī)院、村衛(wèi)生室負責健康教育工作的衛(wèi)生技術人員和相關醫(yī)務工作者。
    3.培訓內容主要包括:健康教育基本理論、內容、方法、技巧,健康教育基本設備的使用,健康教育效果評價等。專(兼)職人員開展健康教育工作,每年至少接受上一級健康教育專業(yè)知識和技能培訓。
    4.城鄉(xiāng)健康教育技術指導。我鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)療機構服務人員要定期參與省、市、縣組織的健康教育培訓活動,提供現場技術指導、質量控制、效果評價,及時掌握工作進展,了解和發(fā)現存在的問題,加以指導和糾正,為政府和衛(wèi)生行政部門當好參謀。自己的職責、服務內容等,加強對村級健康教育工作的指導。
    5.統(tǒng)一制作健康教育宣傳材料。為了降低宣傳材料制作成本,節(jié)約經費,保證宣傳材料的科學性和質量,達到健康教育宣傳材料傳播效果,基本公共衛(wèi)生健康教育服務宣傳材料主要由鎮(zhèn)醫(yī)院統(tǒng)一設計印刷,醫(yī)院負責發(fā)放至醫(yī)院各相關科室和村衛(wèi)生室。
    我院分管院長負責項目實施的領導與管理,醫(yī)院健康教育工作人員和各村健康教育人員負責項目的具體實施,包括制定實施計劃、人員培訓、技術指導、績效考核、信息管理等。
    國家基本公共衛(wèi)生服務健康教育主要由醫(yī)院和村衛(wèi)生室向所轄區(qū)居民提供,醫(yī)院公衛(wèi)科婦幼保健科、疾控科、中醫(yī)科、內科、外科等專業(yè)機構負責組織到村衛(wèi)生室、集市集中性健康教育活動,醫(yī)院要根據自己的職責和服務內容,提供相應的基本公共衛(wèi)生健康教育服務。積極發(fā)揮大眾媒體在基本公共衛(wèi)生健康教育服務中的重要作用。
    20xx年1月1日至20xx年12月31日。
    (一)在縣衛(wèi)健局、保太鎮(zhèn)黨委政府的正確指導和衛(wèi)生院領導的正確領導下,我院健康教育科將積極開展健康教育各項工作。我院要將國家基本公共衛(wèi)生服務健康教育項目實施作為重點衛(wèi)生工作年度目標考核項目,納入我院公衛(wèi)科的工作監(jiān)督檢查和績效考核內容。醫(yī)院分別負責對轄區(qū)內村衛(wèi)生室的健康教育工作進行經常性督導檢查、效果評價。醫(yī)院要定期對醫(yī)院各項科室和村衛(wèi)生室的健康教育工作進行督導檢查、效果評價,每年不少于6次。醫(yī)院對項目實施情況的督導檢查每年不少于12次??己私Y果與評優(yōu)和經費安排掛鉤。
    (二)督導考核主要內容:項目實施計劃制定、組織管理、經費使用、服務數量、服務質量、服務效果、居民滿意度等。
    (三)主要考核指標。
    2.播放健康教育音像資料的種類、次數和時間。
    4.舉辦健康教育講座和健康教育咨詢活動次數和參加人數。
    5.城鄉(xiāng)居民健康66條傳播活動覆蓋率和重點人群相關健康知識知曉率。
    基層衛(wèi)生院健康教育實施方案篇三
    為充分發(fā)揮醫(yī)療機構在全民健康促進中的支撐與指導作用,建立醫(yī)院、醫(yī)務人員、患者、社區(qū)居民良性互動的交流平臺,倡導文明健康的生活方式,發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生機構在推進健康北京建設、創(chuàng)建國家衛(wèi)生區(qū)中的重要作用,根據上級文件要求,特制定xx醫(yī)院開展健康促進醫(yī)院工作方案。
    我院以《開展健康促進醫(yī)院建設工作》文件精神為指導,以創(chuàng)建"健康促進醫(yī)院"為目標,全院上下統(tǒng)一思想,高度重視。扎實開展"健康促進醫(yī)院建設"工作,發(fā)揮醫(yī)務人員維護和促進健康的主力軍作用,通過大力倡導健康理念、優(yōu)化醫(yī)療服務模式,營造健康有益的醫(yī)療環(huán)境和生活環(huán)境,傳播健康相關信息,倡導科學文明健康的生產生活方式,不斷提升全民健康素質和生活品質。
    通過改善就醫(yī)環(huán)境,制定有利于患者、醫(yī)護人員和社區(qū)居民健康的方案與措施,開展針對不同人群的健康教育,普及健康防病知識和技能,通過加強與社區(qū)建立互動式的密切聯系,為醫(yī)護人員、患者、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務措施。
    (一)成立健康促進醫(yī)院領導小組。
    組長:xxx。
    副組長:xxx。
    組員:xxx。
    (二)領導小組職責。
    1.組長:負責本單位健康促進醫(yī)院建設全面工作的開展與質控,負責控煙監(jiān)督。
    2.副組長:負責本單位健康促進醫(yī)院建設工作的組織、實施、監(jiān)督、檢查,定期對工作落實和完成情況進行質控,同時保障必要的經費投入。
    3.組員:負責本科室健康促進醫(yī)院工作的開展、落實和上報工作。負責控煙監(jiān)督,戒煙干預服務。
    (三)醫(yī)院設立責任科室,明確各科室職責。
    1.公衛(wèi)辦:為牽頭科室,負責協(xié)調院內各臨床科室和醫(yī)技科室,部署“健康促進醫(yī)院建設”相關工作,并對工作開展進度和完成情況進行追蹤與質控。
    2.防??疲簽橹鞴芸剖遥瑇xx為健康促進與健康教育專職人員,負責全院健康促進與教育相工作的組織管理和技術指導,對相關資料進行收集、匯總和留存。
    3.其他各臨床科室和醫(yī)技科室:每個科室必須設立一名健康教育宣傳員,負責本科室具體健康促進和健康教育工作的實施和上報工作。
    (一)組織管理。
    由公衛(wèi)辦和防??曝撠熃M織管理,設立領導小組,健全各項制度,制定年初工作計劃,定期開展院內職工健康促進醫(yī)院建設培訓和控煙培訓。年末有總結,做好健康促進與健康教育的保障措施。
    (二)健康環(huán)境。
    1.各臨床科室和醫(yī)技科室負責自己科室管理范圍內的'與就診人數相匹配的候診座椅;為患者提供安全、私密的就診環(huán)境;接診時醫(yī)務人員態(tài)度和藹可親,使用文明禮貌用語;對殘疾人、老年人、孕產婦等特殊人群,要有綠色通道、優(yōu)先窗口。
    2.后勤負責醫(yī)院整體環(huán)境衛(wèi)生,生活垃圾、醫(yī)療廢物分類收集,及時處置,廁所衛(wèi)生,有洗手設施。
    (三)無煙醫(yī)院。
    1.醫(yī)院內完全禁止吸煙,公共區(qū)域(包括入口處、候診區(qū)、會議室、廁所、走廊、電梯、樓梯等)都要有明顯禁煙標識。
    2.防??曝撠煻ㄆ陂_展控煙宣傳、講座、咨詢等活動。
    3.內科門診開展戒煙服務,安排專人提供戒煙咨詢。
    4.各臨床科室要開展門診患者和住院患者戒煙干預并留存干預記錄。
    1.患者健康促進:各臨床科室制定門診和住院患者健康教育工作流程和要點(尤其是內、外、婦、兒四個重點科室),每個科室要有針對某病種或健康問題的全套健康教育工作記錄(例如:開展患者健康評估,并為患者提供改進健康、促進疾病康復的個性化建議,患者出院時給予出院健康指導或建議)。
    2.社區(qū)健康促進:五個社區(qū)站要有針對社區(qū)居民的健康教育工作流程,并制定一套常見疾病的健康教育工作要點。
    3.職工健康促進:體檢科負責每年對全體員工進行體檢,建立健康檔案,開展健康評估。發(fā)現員工主要健康問題,要有健康管理計劃,開展健康干預。
    4.健康宣教:防??曝撠熼_展面向社區(qū)的健康講座、健康咨詢、義診等健康活動,有活動記錄。
    5.舉辦健康活動:由院辦負責組織促進身心健康的文體活動(例如醫(yī)師節(jié)、護士節(jié)、三八節(jié)、健步走、課間操等)一年不少于6次。
    第一階段:四月底之前完成健康促進醫(yī)院建設工作院級培訓。
    第二階段:五月到十月為創(chuàng)建階段。
    第三階段:十一月為質控驗收階段。
    健康促進醫(yī)院建設納入科室績效考核,每月有專人抽查部分科室,如未按要求完成,會扣除相應績效分數。
    基層衛(wèi)生院健康教育實施方案篇四
    根據《20xx年度國家公共衛(wèi)生任務目標》為進一步加強我社區(qū)健康教育工作,普及基本健康知識,倡導科學文明健康的生活方式,促進公眾合理營養(yǎng),培養(yǎng)基本健康行為和保健技能,提高我轄區(qū)居民健康素養(yǎng)水平,結合中心實際情況,制定本方案。
    根據主要公共衛(wèi)生問題,傳染病暴發(fā)流行趨勢及突發(fā)公共衛(wèi)生事件健康教育需求,大力開展健康教育和健康促進工作,在轄區(qū)居民中傳播和普及基本健康知識,培養(yǎng)基本健康行為,倡導科學文明健康的生活方式,使公眾掌握自我保健的基本技能,提高全民健康素養(yǎng)。
    瑪拉沁社區(qū),烏蘭社區(qū),寶力嘎社區(qū),巴彥高畢嘎查,巴潤寶力嘎嘎查,巴彥杭蓋嘎查的常住人口及流動人口。
    1.采取多種形式組織開展健康教育師資力量培訓工作,提高健教專業(yè)技術人員的服務水平和服務能力。通過培訓,使社區(qū)服務中心全體醫(yī)務人員、村醫(yī)基本掌握傳播、普及健康教育的方法、步驟和技巧。
    2.社區(qū)服務中心,社區(qū)服務站及嘎查衛(wèi)生室要緊密結合實際和群眾需要,依托“衛(wèi)生日”宣傳活動,積極協(xié)調相關部門,采取在服務中心開設健康教育專欄、印制、發(fā)放不同民族語言的宣傳材料、深入基層開展義診咨詢、講座、健康咨詢室等方式,免費向轄區(qū)常駐和流動人口提供健康咨詢和服務。發(fā)放相關健康教育宣傳資料,普及健康、醫(yī)藥衛(wèi)生相關知識,提高公共健康意識和自我保健能力。
    3.社區(qū)服務中心在“世界防治結核日”、“全國預防接種日”、“世界無煙日”、“全國高血壓日”、“世界精神衛(wèi)生日”、“聯合國糖尿病日”、“世界艾滋病日”等健康主題日期間,采取掛橫幅、發(fā)宣傳單、健康咨詢、宣傳欄等形式,開展健康知識宣傳咨詢活動,)全年不少于6次。
    4.社區(qū)服務中心要結合防病工作的`需要,每年制作、更新宣傳教育專欄不少于12期;村衛(wèi)生室、每年制作、更新宣傳教育專欄不少于6期。制作宣傳欄要求內容豐富、形式新穎、貼近群眾、便于掌握。
    5.社區(qū)服務中心要積極協(xié)調有關部門,每月采取集中、入戶等方式邀請健教專業(yè)人員舉辦健康教育知識專題講座。
    成立健康教育工作領導小組和技術指導組,健康教育工作的組織管理和具體實施由社區(qū)中心主任負責。合理制定具體實施方案,健全各項規(guī)章制度,指定專人做好組織管理、專業(yè)培訓、宣傳資料印制、審核和發(fā)放、信息收集整理、上報、監(jiān)督指導和效果評估等工作。
    按季度對健康教育工作實施情況進行督導管理和效果評價,并及時報送健康教育工作簡報。
    基層衛(wèi)生院健康教育實施方案篇五
    推進全民健康生活方式,強化家庭和高危個體健康生活方式指導及干預,開展健康體重、健康口腔、健康避孕節(jié)育、健康用眼等專項行動,進一步提高全民健康意識,促進健康山南建設。
    結合實際,突出重點,針對性的培養(yǎng)一批健康教育能手,努力提高健康教育服務能力。以中小學為重點,培養(yǎng)學校健康教育宣傳員,從小抓起,普及健康科學知識,塑造自主自律的健康行為。加大健康科學知識宣傳力度,引導居民形成科學的膳食習慣,努力提高居民健康意識和身體素質。
    (一)推進健康教育與健康促進體系建設。各縣(區(qū))衛(wèi)計委加大健康教育綜合協(xié)調力度,建立健全由各級政府領導,部門合作、全社會參與的健康教育服務體系建設。完善市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))四級健康教育服務網絡,配齊配強專(兼)職健康教育工作人員和學校健康教育專兼職人員,提高健康教育服務覆蓋面,年內覆蓋面達到95%以上。
    (二)加強健康教育與健康促進能力建設。按照國家《省、市、縣三級疾病預防控制中心的崗位職責》的要求,市級疾控中心進一步加大健康教育專(兼)職人員的培訓力度,每年接受專業(yè)知識培訓不少于8學時,培訓率達到90%以上,同時開展健康教育專(兼)職人員的能力測評工作。
    (三)規(guī)范提供健康教育服務。一是免費發(fā)放印刷宣傳資料。各級醫(yī)療機構加強診療過程中健康知識宣傳和引導,同時發(fā)放健康教育宣傳資料,每年提供不少于3類12種健康教育宣傳資料。二是播放音(影)像宣傳資料。各級醫(yī)療衛(wèi)生機構診療期間在病人候診區(qū)、觀察室、健教室等場所播放雙語健康教育內容的宣傳知識,每年播放不少于6種內容的健康教育宣傳音(影)像資料。三是設置健康教育宣傳欄。按照規(guī)定設置疾病預防雙語宣傳欄,并每2個月更換一次健康教育內容。四是開展公眾健康咨詢活動。各級衛(wèi)生行政部門針對轄區(qū)重點健康問題,組織醫(yī)療單位,利用各種健康教育宣傳日開展宣傳活動。五是巡回開展健康教育知識講座。針對學校、企業(yè)、機關等單位開展健康教育知識講座;針對農牧區(qū)利用各種宣傳日、節(jié)假日開展健康教育巡回宣傳活動,同時年內開展=不同主題1-2次專項行動。六是開展個體化健康教育工作。各級醫(yī)療衛(wèi)生單位在診療過程中一對一健康教育服務工作,特別是貧困群眾以及慢性病患者有針對性的開展個體化健康教育服務工作,并將健康教育宣傳工作納入醫(yī)療機構年度綜合目標考核分值掛鉤。
    全市12縣(區(qū))農牧民,以貧困群眾和學生為健康教育重點對象。
    《居民健康素養(yǎng)66條》為主,衛(wèi)生惠民政策、避孕節(jié)育知識、性病及艾滋病預防知識,急性傳染病、重點疾病與地域性疾病預防知識等。
    (一)加強領導,完善工作體系。各縣(區(qū))要及時調整健康教育領導組織,配備專職人員,健全工作網絡。要制定可操作性和可實施性的健康教育年度工作計劃;及時調整充實專業(yè)人員,并開展健康教育專兼職人員培訓工作。保證健康教育經費的投入,配備照相機、影像播放設備等必要的硬件設施??h(區(qū))疾病預防控制中心要加強對全縣健康教育與健康促進工作的'業(yè)務指導。
    (二)明確責任,確保任務落實。各縣(區(qū))要按照計劃要求,制定本單位健康教育具體實施方案,明確自己的目標任務、要建立健全崗位責任目標管理制度和考核制度,做到目標、任務、責任、人員、措施、考核、效果、獎罰八落實,確保任務不推諉、不落空。
    (三)收集資料,確保分類歸檔。各縣(區(qū))要指定專人及時收集、整理、保存各種健康教育工作資料,分類歸檔,建立專門的健康教育檔案,確保在各類工作評審和考核時有詳實的資料可看、可查。同時,各縣(區(qū))疾控中心按照要求,及時完成健康教育季報、年報填報工作,確保數據準確。
    (四)督導監(jiān)測,加強考核評估。加強健康教育與健康促進督導和考核評估,縣對鄉(xiāng)鎮(zhèn)年內考核不少于2次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)對村年內考核不少于4次,督導評估結果納入全年目標考核。
    基層衛(wèi)生院健康教育實施方案篇六
    為持續(xù)深入地做好我鎮(zhèn)轄區(qū)居民健康教育工作,倡導健康的生活方式,提高轄區(qū)居民健康教育水平,根據《健康靈武建設領導小組辦公室關于印發(fā)〈加強農村健康教育工作的實施方案(20xx年-20xx年)〉的通知》(健靈建辦發(fā)〔20xx〕16號)精神,結合我鎮(zhèn)實際情況,制定本方案。
    按照因地制宜、分類指導、分眾施策的原則,以提高居民健康水平為核心,倡導科學健康觀念,強化健康促進,突出健康傳播,落實干預措施,全面開展多種行之有效的健康教育活動,普及健康知識,提高健康技能。幫助轄區(qū)廣大群眾掌握基本衛(wèi)生知識,養(yǎng)成文明健康的生活習慣,不斷提高健康水平和生活質量。到20xx年,我鎮(zhèn)居民健康素養(yǎng)水平達到16%。
    (一)加強重點人群、重點村居健康教育。將青少年、婦女、老年人、殘疾人和貧困人口作為重點工作人群,將貧困村列為重點工作地區(qū),加大健康教育資源投入,圍繞轄區(qū)不同人群面臨的健康問題,開展相應的健康教育。對青少年主要普及健康生活方式、合理用眼、合理膳食、科學運動、肺結核預防、煙草危害、毒品危害、傷害防范、心理健康等核心知識。對婦女主要普及乳腺癌、宮頸癌、優(yōu)生優(yōu)育、出生缺陷防治知識。對老年人主要普及老年保健、常見病預防和慢性病治療等知識。對殘疾人主要突出殘疾預防、康復知識普及。對貧困人口主要普及健康素養(yǎng)基本知識與技能和醫(yī)療扶貧政策以及相關疾病預防等知識。
    (二)加強重點疾病健康教育。針對轄區(qū)高發(fā)疾病(疾病譜前十位的疾病),心腦血管、呼吸系統(tǒng)、內分泌系統(tǒng)、腫瘤、精神疾病等重點慢性非傳染性疾病和結核病、肝炎、艾滋病、乙腦、炭疽等重點傳染性疾病、人畜共患疾病,開展健康教育,普及防治知識,促進群眾形成健康的生產、生活方式。
    (三)加強地方病健康教育。針對碘缺乏病、飲水型地方性氟中毒、飲水型地方性砷中毒、飲茶型地方性氟中毒、包蟲病、鼠疫等地方病,開展健康教育,普及防治知識,改變群眾不健康的生產、生活方式。
    (四)加強健康核心知識宣傳。圍繞《健康素養(yǎng)66條》主題內容,深入開展合理膳食、控制體重、適量運動、心理平衡、戒煙限酒、科學就醫(yī)、合理用藥、“三減三健”(減鹽、減糖、減油;健康口腔、健康體重、健康骨骼)等健康生活方式和可干預危險因素的健康教育,引導群眾提高健康素養(yǎng)水平,建立健康生活方式。
    (五)開展公共衛(wèi)生健康教育。開展食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生和計劃生育等公共衛(wèi)生問題的.健康教育。開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置、防災減災、家庭急救等健康教育,提高群眾健康技能。
    (一)舉辦健康教育講座。
    聯合鎮(zhèn)衛(wèi)生院每月定期開展健康教育講座,全年不少于6次。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。
    (二)開展公眾健康咨詢活動。
    聯合鎮(zhèn)衛(wèi)生院,利用世界防治結核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題,開展健康咨詢活動,全年不少于9期,并根據主題發(fā)放宣傳資料。
    (三)開展居民喜聞樂見的活動。
    計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽,讓居民在娛樂的同時學習到日常所需的健康知識。
    按月定期更換健康教育宣傳欄內容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。
    (五)加強青少年健康教育。
    緊緊圍繞《健康素養(yǎng)66條》和《中國青少年健康教育核心信息及釋義》開展健康教育和健康傳播工作,用青少年聽得到、聽得懂、聽得進的方式和途徑普及健康知識。完善轄區(qū)學校健康教育工作機制,上好健康教育課,保證每兩周1課時,做到教師、教材、教案、課時、評價五落實。充分利用廣播、宣傳欄、團隊會、微博、微信等多種形式,向學生和家長宣傳青少年健康核心知識;定期舉辦生理、心理衛(wèi)生和健康行為教育知識講座;結合實際情況,開展健康知識傳播活動,積極倡導健康文明的生活方式,營造有利于青少年健康成長的文化和社會氛圍,引導青少年樹立每個人是自己健康的第一責任人的意識,充分調動青少年學習健康知識、踐行健康行為的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
    (六)發(fā)放健康保健宣傳包。
    利用三年時間,為全鎮(zhèn)貧困家庭發(fā)放健康保健包,包內裝有體溫計、腰圍尺、鹽勺、控油壺、碘酒、醫(yī)用棉簽、創(chuàng)口貼、中國居民平衡膳食寶塔、科學健身18法、“三減三健”及《中國公民健康素養(yǎng)66條》宣傳小折頁等。向農民宣傳健康素養(yǎng)66條內容,指導他們在日常生活中做到合理膳食、適量運動、戒煙戒酒、心理平衡。
    (七)多渠道宣傳健康教育知識。
    一是健全完善各行政村文化活動室、圖書室、文化廣場等場所,組織開展豐富多彩、健康向上的群眾文化生活,積極發(fā)展鄉(xiāng)村特色文化。二是爭取協(xié)調相關部門編排形式多樣、群眾喜聞樂見的衛(wèi)生健康題材文藝節(jié)目來我鎮(zhèn)巡回演出。三是利用微信、“三化一滿意”平臺等,多渠道宣傳健康教育知識。
    為進一步做好我鎮(zhèn)轄區(qū)居民健康教育工作,成立馬家灘鎮(zhèn)健康教育工作領導小組,組成人員如下:
    組長:王金京鎮(zhèn)黨委副書記、政府鎮(zhèn)長。
    副組長:
    成員:。
    領導小組辦公室下設鎮(zhèn)計生站,王莉同志兼任辦公室主任。
    (二)加強組織領導。要充分發(fā)揮領導小組的組織協(xié)調作用,健全工作機制,完善工作制度,統(tǒng)籌使用資金,形成政府主導、小組成員協(xié)作、社會參與的工作機制,確保各項任務措施落實到位。
    基層衛(wèi)生院健康教育實施方案篇七
    健康教育是國家確定的基本公共衛(wèi)生服務項目之一,健康教育在提高居民健康素養(yǎng)、倡導健康的生活方式、預防和控制傳染病和慢性病等方面起著重要的作用。為了實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目,加強全鄉(xiāng)的健康教育工作,為全體居民提供優(yōu)質健康教育服務,特制定本方案。
    一、目標。
    建立健全全鄉(xiāng)健康教育服務網絡;提高全鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務機構健康教育人員專業(yè)技術服務水平;普及居民健康素養(yǎng)基本知識和技能;大力開展全鄉(xiāng)居民和重點人群的健康教育活動,提高全體居民健康水平。
    本年度讓全鄉(xiāng)居民基本衛(wèi)生知識知曉率分別達到60%、以上。
    二、實施范圍和內容。
    (一)制定健康教育管理規(guī)范。
    嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的國家基本公共衛(wèi)生服務項目《健康教育服務規(guī)范》,結合我鄉(xiāng)實際組織實施。統(tǒng)一規(guī)范服務對象、內容、方式、流程等。根據社會經濟發(fā)展狀況、居民健康素養(yǎng)水平和疾病預防控制的需要等,現階段本衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機構健康教育活動主要內容如下:
    1.宣傳普及《中國公民健康素養(yǎng)—基本知識與技能》。
    2.居民健康教育:合理營養(yǎng)、控制體重、加強鍛煉、應付緊張、改善睡眠、戒煙、限鹽、限酒、控制藥物依賴等可干預的健康危險因素基本知識健康教育。
    3.重點人群健康教育:青少年、婦女、老年人、殘疾人、0-36個月兒童父母等。
    4.重點慢性病和傳染病健康教育:包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結核病、肝炎、艾滋病等健康問題。
    5.公共衛(wèi)生問題健康教育:包括食品衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等衛(wèi)生問題。
    現階段本衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機構必須開展下列健康教育活動:
    1.制定年度健康教育工作計劃,保證其可操作性和可實施性。計劃應包括六個方面的具體內容:健康教育的內容、形式與時間、實施和質量控制方法、組織實施流程、人員安排、設備和材料準備、效果評價等。
    一是發(fā)放印刷資料,包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等。放置咨詢臺處,供居民免費索取。
    二是播放音像資料,包括錄像帶、dvd等視聽傳播資料,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構正常應診時間,在門診候診區(qū)或觀察室內循環(huán)播放。
    3.設置健康教育宣傳欄,宣傳欄應根據健康教育規(guī)律、季節(jié)、疾病流行情況、社會活動等及時更新,每年更新不少于6次。
    4.開展公眾健康咨詢活動。在各種衛(wèi)生宣傳日、健康主題日、節(jié)假日,并利用會議、集會、電影放映等社會活動,開展特定主題的健康教育宣傳活動和公眾健康咨詢活動,發(fā)放健康教育宣傳資料。
    5.舉辦健康教育講座。以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點內容,以高血壓、糖尿病、結核病等慢性病、精神分裂癥患者及家屬、孕產婦、0-36個月兒童家長等為主要對象,定期舉辦健康講座,引導居民學習和掌握健康知識和必要的健康技能,從而促進轄區(qū)內居民的身心健康。
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    基層衛(wèi)生院健康教育實施方案篇八
    如何開展衛(wèi)生院健康教育工作,是大家共同關注的問題,應該怎樣實施呢?下面是本站小編整理的一些關于20xx年衛(wèi)生院健康教育工作實施方案,供您參閱。
    健康教育是國家確定的基本公共衛(wèi)生服務項目之一,健康教育在提高居民健康素養(yǎng)、倡導健康的生活方式、預防和控制傳染病和慢性病等方面起著重要的作用。為了實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目,加強全鄉(xiāng)的健康教育工作,為全體居民提供優(yōu)質健康教育服務,特制定本方案。
    一、目標。
    建立健全全鄉(xiāng)健康教育服務網絡;提高全鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務機構健康教育人員專業(yè)技術服務水平;普及居民健康素養(yǎng)基本知識和技能;大力開展全鄉(xiāng)居民和重點人群的健康教育活動,提高全體居民健康水平。
    本年度讓全鄉(xiāng)居民基本衛(wèi)生知識知曉率分別達到60%、以上。
    二、實施范圍和內容。
    (一)制定健康教育管理規(guī)范。
    嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的國家基本公共衛(wèi)生服務項目《健康教育服務規(guī)范》,結合我鄉(xiāng)實際組織實施。統(tǒng)一規(guī)范服務對象、內容、方式、流程等。根據社會經濟發(fā)展狀況、居民健康素養(yǎng)水平和疾病預防控制的需要等,現階段本衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機構健康教育活動主要內容如下:
    1.宣傳普及《中國公民健康素養(yǎng)—基本知識與技能》。
    2.居民健康教育:合理營養(yǎng)、控制體重、加強鍛煉、應付緊張、改善睡眠、戒煙、限鹽、限酒、控制藥物依賴等可干預的健康危險因素基本知識健康教育。
    3.重點人群健康教育:青少年、婦女、老年人、殘疾人、0-36個月兒童父母等。
    4.重點慢性病和傳染病健康教育:包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結核病、肝炎、艾滋病等健康問題。
    5.公共衛(wèi)生問題健康教育:包括食品衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等衛(wèi)生問題。
    (二)開展健康教育活動。
    現階段本衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機構必須開展下列健康教育活動:
    工作計劃。
    保證其可操作性和可實施性。計劃應包括六個方面的具體內容:健康教育的內容、形式與時間、實施和質量控制方法、組織實施流程、人員安排、設備和材料準備、效果評價等。
    一是發(fā)放印刷資料,包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等。放置咨詢臺處,供居民免費索取。
    二是播放音像資料,包括錄像帶、dvd等視聽傳播資料,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構正常應診時間,在門診候診區(qū)或觀察室內循環(huán)播放。
    3.設置健康教育宣傳欄,宣傳欄應根據健康教育規(guī)律、季節(jié)、疾病流行情況、社會活動等及時更新,每年更新不少于6次。
    4.開展公眾健康咨詢活動。在各種衛(wèi)生宣傳日、健康主題日、節(jié)假日,并利用會議、集會、電影放映等社會活動,開展特定主題的健康教育宣傳活動和公眾健康咨詢活動,發(fā)放健康教育宣傳資料。
    5.舉辦健康教育講座。以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點內容,以高血壓、糖尿病、結核病等慢性病、精神分裂癥患者及家屬、孕產婦、0-36個月兒童家長等為主要對象,定期舉辦健康講座,引導居民學習和掌握健康知識和必要的健康技能,從而促進轄區(qū)內居民的身心健康。
    6.健康教育工作資料檔案管理。衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室要有完整的健康教育活動記錄,應及時收集、整理、妥善保管健康教育素材、記錄、總結、評價等資料,包括文字、圖片、影音文件等,并妥善保存,逐步建立完備的工作檔案、以便工作考核和效果評價。提高健康教育質量。
    (三)健康教育能力建設。
    1.基層健康教育服務機構專業(yè)人員培訓。主要培訓對象:村衛(wèi)生室負責健康教育工作的衛(wèi)生技術人員和相關醫(yī)務工作者,培訓內容主要包括:健康教育基本理論、內容、方法、技巧,健康教育基本設備的使用,健康教育效果評價等,專(兼)職人員開展健康教育工作。
    2.積極與大眾媒體合作。主動邀請媒體參與社區(qū)健康教育活動,提高大眾健康教育宣傳活動效果。
    三、組織與管理。
    1.衛(wèi)生院負責領導與管理,健康教育和疾病預防控制機構負責項目的實施,包括制定實施計劃、人員培訓、技術指導、績效考核、信息管理等。
    2.基本公共衛(wèi)生服務健康教育主要由鄉(xiāng)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室向所轄區(qū)居民提供,健康教育、疾病預防控制、婦幼保健科負責組織社區(qū)和農村大型、集中性健康教育活動。積極發(fā)揮大眾媒體在基本公共衛(wèi)生健康教育服務中的重要作用。
    3.健康教育、疾病預防控制、婦幼保健科根據自己的職責和服務內容,負責對基本公共衛(wèi)生服務健康教育的技術指導。
    四、監(jiān)督與考核。
    (一)衛(wèi)生院將把基本公共衛(wèi)生服務健康教育實施作為重點衛(wèi)生工作年度目標考核項目,納入本年度績效考核內容。健康教育、疾病預防控制等科室要定期對村衛(wèi)生室的健康教育工作進行督導檢查、效果評價。
    (二)督導考核主要內容:服務數量、服務質量、服務效果、居民滿意度等。
    (三)主要評價指標。
    1、健康教育活動組織和任務完成情況;。
    2、《中國公民健康素養(yǎng)66條》宣傳普及率;。
    3、重點人群及居民相關健康知識知曉率、行為形成率;。
    4、居民滿意度。
    健康教育工作是社區(qū)衛(wèi)生服務中心的一項重要工作內容,為了更好的貫徹落實《哈爾濱市公共衛(wèi)生服務項目考核辦法》相關工作要求,進一步完善我社區(qū)衛(wèi)生衛(wèi)生服務中心健康教育與健康促進工作體系,在轄區(qū)內普及健康知識,提高居民健康水平,制定了20xx年健康教育。
    工作方案。
    內容如下:
    一、主要工作任務。
    依照健康教育工作規(guī)范要求,做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。繼續(xù)做好針對農民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
    應急預案。
    》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強健康教育網絡信息建設,促進健康教育網絡信息規(guī)范化。加強健康教育檔案規(guī)范化管理。
    二、主要工作措施。
    (一)、健全組織機構,完善健教工作網絡。
    完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,20xx年我們將結合本社區(qū)實際情況,調整充實健康教育志愿者隊伍,加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,把健康教育工作真正落到實處。
    (二)、加大經費投入。
    計劃20xx年購置新的電腦、打印機等設備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
    (三)、計劃開展的健康教育活動。
    1、舉辦健康教育講座。
    每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容。選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)。
    2、開展公眾健康咨詢活動。
    利用世界防治結核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據主題發(fā)放宣傳資料。
    3、向居民播放健康教育光盤。
    在輸液室設電視及dvd,每周定期播放健康教育光盤,光盤內容以居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小結等。
    4、開展居民喜聞樂見的活動。
    計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽,專干提前認真組織,設計試題、配備獎品,讓居民在娛樂的同時學習到日常所需的健康知識。
    按季度定期對中心的2個健康教育宣傳欄更換內容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。
    6、發(fā)揮取閱架的作用。
    中心大廳設健康教育取閱架,每月定期整理,將居民需要的健康教育材料擺放其中,供居民免費索取。
    (四)、健康教育效果評估。
    對轄區(qū)1%的人口科學規(guī)范的進行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內容的健康教育效果評估。健康教育專干主要負責設計調查方案、調查問卷、評估總結等工作。
    (五)、健康教育覆蓋。
    計劃于20xx年開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數覆蓋轄區(qū)人口的60%以上,爭取讓更多的居民學習到需要的健康知識,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力,促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習慣。
    為進一步鞏固衛(wèi)生城鎮(zhèn)成果,不斷改善城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生水平,全面提高居民的生活和環(huán)境質量,推進健康城鎮(zhèn)的建設。根據縣愛衛(wèi)會工作目標和要求,結合城鎮(zhèn)實際情況,制定健康教育工作方案如下:
    一、目標:
    通過開展各種形式的健康教育活動,進一步指導各社區(qū)(村)的健康教育工作,以達到營造健康的環(huán)境,培育健康理念,優(yōu)化健康的設施、完善健康的服務,擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關的健康知識和衛(wèi)生保健常識,增強大衛(wèi)生意識、創(chuàng)建意識和自我保健意識,形成一定的健康行為規(guī)范,倡導良好的生活習慣和健康的生活方式。
    二、安排:
    1、辦好健康教育學校。以各社區(qū)健康教育學校為主,做到授課有計劃安排、有教師、有教材、有課時、有記錄。開課率100%。
    2、廣泛開展宣傳活動。醫(yī)`學教育網搜集整理緊緊圍繞愛國衛(wèi)生月“人人動手、清潔家園”和世界衛(wèi)生日的主題積極開展宣傳活動,組織轄區(qū)單位設立宣傳臺、涌躍參加。
    黑板報。
    聯展,進行評比;各社區(qū)(村)居委會定期在宣傳欄中進行健康知識宣傳,利用宣傳形成一個較強烈的愛國衛(wèi)生工作宣傳氛圍。
    3、繼續(xù)發(fā)揮示范點的表率作用。配合縣有關部門通過抓好示范點的健教工作在轄區(qū)各單位中推廣,各類公共場所、飲食、工廠等要求單位根據自身的行業(yè)特點開展健康教育活動,對照《公共場所管理條例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》等法則、法規(guī)、條例,教育職工加強大衛(wèi)生意識,嚴格操作規(guī)程,防止疾病傳播;加強職工的“五期”保健教育,注意保護職工身體健康。
    4、開展“健康社區(qū)”、“健康家庭”的試點工作。學習先進經驗,結合城鎮(zhèn)道實際,協(xié)調有關部門,在環(huán)南東路社區(qū)居委會開展“健康社區(qū)”“健康家庭”的試點工作。努力改善社區(qū)環(huán)境及體育設施,組織居民開展各類強身益體的文化體育活動;利用社區(qū)紅十字診所;開展醫(yī)療咨詢,編印健康知識材料普及健康知識,提高居民的自我保健意識和抗病能力。
    5、控煙教育。加強對公共場所控煙單位的控煙宣傳,鞏固無吸煙單位成果。
    6、定期組織對轄區(qū)社區(qū)(村)居委會的健康教育檔案進行檢查。
    基層衛(wèi)生院健康教育實施方案篇九
    組長:鮑道芳。
    副組長:楊啟國、王貴良、祝莊飛。
    成員:柯樂、張云龍、殷均鋒、張吉祥、潘娟、
    石順海、薛代星、姚康。
    一、指導思想。
    根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《學校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)和上級有關部門的規(guī)定,為更好地加強學校衛(wèi)生工作,全面做好學生健康教育工作、傳授健康知識、建立衛(wèi)生行為、改善環(huán)境,我校將全面貫徹黨的教育方針及貫徹衛(wèi)生工作“預防為主”的方針,積極提高學生的自我保健能力,積極推動學校各項衛(wèi)生保健工作的順利實施。
    二、工作目標。
    落實上級相關方針、政策,宣教衛(wèi)生知識,加強衛(wèi)生管理,防止傳染病、食物中毒發(fā)生及流行,提高我校學生的整體健康素質,確保學生飲食、食品衛(wèi)生安全。
    三、組織實施。
    成立健康教育工作領導小組,加強行政管理,建立健全學校衛(wèi)生管理制度和管理規(guī)范,政教處負責組織衛(wèi)生檢查考核,教務處負責開展健康教育,總務處負責改善衛(wèi)生條件,創(chuàng)造良好的校園衛(wèi)生環(huán)境。全校師生要配合區(qū)衛(wèi)生局開展學校衛(wèi)生監(jiān)督和檢查防治工作以及區(qū)疾控中心對學生進行的健康體檢、傳染病預防控制和常見病矯治,做好重大衛(wèi)生事件預防應急預案以及校醫(yī)(或保健教師)培訓。學生食堂要自覺接受衛(wèi)生監(jiān)督所對食品、飲食、飲水衛(wèi)生安全進行的監(jiān)督。
    四、工作內容。
    1、認真貫徹《學校衛(wèi)生工作條例》,學校分管領導、教務處、后勤處、班主任及健康教育老師各盡其職,共同做好學校的`衛(wèi)生保健工作。
    2、教務處負責把學校的健康教育列入整個教學計劃,保證學校健康教育課本擁有率、開課率均達到100%,學生健康知識知曉率達90%以上,學生健康行為形成率達85%以上;學校健康教育工作堅持做到“五有”,即有課本,有教案,有課時,有考核,有評價,()同時要做好學校健康教育普及工作,提高學校衛(wèi)生健康教育質量,定期進行衛(wèi)生知識講座,積極開展學生心理異常、心理障礙的疏導及執(zhí)行學校環(huán)境衛(wèi)生檢查、競賽制度。為了進一步加強對學生的健康教育,完善學生健全的人格,促進學生的全面發(fā)展,我們將在初一年級開展“生殖系統(tǒng)健康與衛(wèi)生”教育,繼續(xù)做好調查問卷。加強指導和引導。同時,針對初二年級,開展預防艾滋病教育活動,積極普及艾滋病相關知識,教會學生正確對待異性,強化自尊自愛,使學生自覺拒絕性行為的發(fā)生。我們還要積極聯系社區(qū)和政府相關組織和部門,形成教育合力,對學生進行全方位的健康教育,促進學生身心的全面健康和持續(xù)地協(xié)調發(fā)展。
    3、班主任要做好培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生習慣和衛(wèi)生行為的工作,提高學生衛(wèi)生保健意識和防病能力,做好疾病控制工作,做到“防患與未然”;加強春季流行病的預防宣傳工作,做好對患齲齒、近視、沙眼、貧血、疥瘡等常見病學生的矯治工作。
    4、健康教育教師要認真做好學生的健康教育知識學習工作,加強學生用眼衛(wèi)生的宣傳,培養(yǎng)學生正確的坐姿,教育學生勞逸結合、多做戶外活動,注意營養(yǎng)均衡,提高眼保健操質量。
    5、團隊要廣泛地利用黑板報、宣傳窗、廣播等各種宣傳陣地開展各種形式的健康教育宣傳。
    6、政教處要組織學生參加愛國衛(wèi)生月活動和紅十字宣傳活動;自覺接受衛(wèi)生局、疾控中心和衛(wèi)生監(jiān)督所對我校的衛(wèi)生監(jiān)督和縣教育局的檢查,規(guī)范愛國衛(wèi)生檔案記錄,發(fā)現問題及時整改。同時組織落實好《青白江中學學生健康行為要求》(1)、做到不隨地吐痰,不亂扔果皮紙屑。(2)不挑食、不偏食、不吃零食。(3)、使用“請、您好、謝謝、對不起、沒關系”等禮貌用語。(4)、對破壞公共衛(wèi)生的行為要進行勸阻。(5)、在緊張的學習環(huán)境中注意用眼衛(wèi)生。(6)、勤洗澡、勤洗頭、勤理發(fā)、勤換衣、勤剪指甲。(7)、堅持每天早晚刷牙,飯后漱口。(8)、堅持飯前便后洗手。(9)、注重青春期衛(wèi)生。(10)、不吸煙、不醺酒。(11)、不喝生水、不吃腐爛變質和被污染的食物。(12)、就餐時堅持使用自己的餐具。(13)、男女同學相處應尊重對方。(14)、養(yǎng)成早睡早起的習慣。(15)、積極參加體育鍛煉。(16)、樂于參加集體活動和公益勞動。(17)、不穿緊身衣褲。(18)、不打人,不罵人。(19)、堅持做好眼保健操和廣播體操。(20)、養(yǎng)成主動學習衛(wèi)生知識的習慣(如通過廣播、電視、衛(wèi)生課和報刊雜志等學習衛(wèi)生知識)。
    7、凈化師生的心理環(huán)境,培養(yǎng)師生良好的心理素質。
    在努力實施素質教育的過程中,心理健康教育越來越顯示出其獨特的重要性和不可替代性。根據學校實際和《中小學心理健康教育指導綱要》,不同年級有不同側重,初一年級是學習適應教育、學習方法指導,集體主義和主體意識教育,人際關系教育;初二年級是社會責任感教育,人生觀教育和承受挫折能力的培養(yǎng);初三年級是升學與擇業(yè)教育,應考心理輔導。
    8、體育教師要保證學生每天1小時體育鍛煉時間,堅持經常鍛煉,全面鍛煉,循序漸進的原則;堅持開展“兩課”(體育課、健康教育課)“三操”(早操、課間操和眼保健操)“一活動”(體育課外活動)。體育活動中要加強安全保護、防止運動創(chuàng)傷的發(fā)生,并隨時準備好急救措施,對一般的運動創(chuàng)傷和運動事故能進行急救處理。
    9、確診為患傳染病的學生,要隔離治療,復學時需持醫(yī)療康復證明方能到校上課;對懷疑是傳染病的學生,學校和班主任要動員其到醫(yī)院檢查確診,以防傳染病漏診或誤診。
    10、嚴格執(zhí)行傳染病疫情及重大衛(wèi)生安全事故報告制度,學校領導、班主任、校醫(yī)和專(兼)職保健教師為法定傳染病的層次責任報告人。
    根據《中華人民共和國傳染病防治法》,法定傳染病計38種。分別為甲類:鼠疫、霍亂、艾滋病。乙類:傳染性非典型肺炎、艾滋病、病毒性肝炎、脊髓灰質炎、人感染高致病禽流感、麻疹、流行性出血熱、狂犬病、流行性乙型腦炎、登革熱、炭疽、痢疾、肺結核、傷寒、流行性腦脊髓膜炎、百日咳、白喉、新生兒破傷風、猩紅熱、布魯氏菌病、淋病、梅毒、鉤端螺旋體病、血吸蟲病、瘧疾。丙類:流行性感冒、流行性腮腺炎、風疹、急性出血性結膜炎、麻風病、流行性和地方性斑疹傷寒、黑熱病、包蟲病、絲蟲病、除霍亂、細菌性和阿米巴性痢疾、傷寒和傷寒以外的感染性腹瀉病。
    學生中發(fā)現甲類傳染病病人或乙類傳染病中的傳染性非典型肺炎、肺炭疽、人感染高效性禽流感以及其它群體性不明原因性疾病,責任報告人應在2小時內報區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)疾控中心和區(qū)教育局。
    學生中出現除上述以外的乙類傳染病和丙類傳染病,責任報告人在6小時內報區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)教育局。
    在學生健康體檢或日常檢查中發(fā)現的傳染病病例,除按規(guī)定程序、時限上報外,還應及時通知家長,根據情況責令其隔離治療。
    學校發(fā)生衛(wèi)生安全事件(如集體食物中毒等)應及時報告區(qū)衛(wèi)生局和衛(wèi)生監(jiān)督所,同時,學校要啟動相應的緊急預案。
    鄖西縣**中學。
    基層衛(wèi)生院健康教育實施方案篇十
    健康教育工作是國家基本公共衛(wèi)生服務項目的一項重要工作內容,在項目宣傳和擴大影響力方面起到很關鍵的作用。為了更好的貫徹落實區(qū)衛(wèi)健局的工作要求,進一步完善我院健康教育與健康促進工作體系,在轄區(qū)內普及健康知識,提高我街道人民群眾的疾病預防控制知識水平,指導和促進人們建立科學衛(wèi)生的生活方式,增強全民的健康素養(yǎng)水平和自我保護能力,結合實際情況,制定本年度健康教育工作實施方案:
    (一)、依照《20xx版國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》要求,完成好各項任務。
    (二)、圍繞新冠、艾滋病、結核病、腫瘤、乙肝、手足口病等重大傳染病和慢性病預防,結合各種衛(wèi)生日、主題日開展宣傳活動,特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預防接種日”、“全國瘧疾日”、“碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動,提高人民群眾的防病意識和技能。
    (三)、根據《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件健康教育預案》開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的.能力。
    (四)、積極做好機關、中小學校、企事業(yè)單位的健康教育與健康促進工作,按照《學校健康教育評價方案》的要求及相關規(guī)定,在中小學校開設健康教育課,保證開設健康教育課規(guī)范化。
    (五)、根據省市愛衛(wèi)辦的要求,在街道愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一部署下繼續(xù)做好“無煙單位”的各項工作。
    (六)、加強健康教育網絡信息建設,促進健康教育網絡信息規(guī)范化。加強健康教育檔案規(guī)范化管理。
    建立健全健康教育服務,提高城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務機構健康教育人員專業(yè)技術服務水平,普及居民健康教育素養(yǎng)基本知識和技能,大力開展城鄉(xiāng)居民和重點人群的健康教育活動,提高居民健康水平。20xx年城鄉(xiāng)居民基本衛(wèi)生知識知曉率分別達到85%以上。
    (一)、在各種衛(wèi)生日開展主題宣傳活動特別是在“世界艾滋病日”、“世界防治結核病日”、“世界衛(wèi)生日”“全國預防接種日”、“世界無煙日”、“糖尿病宣傳日”、“高血壓防治宣傳日”等各種衛(wèi)生主題日開展宣傳活動。制作并及時下發(fā)防治宣傳材料,有針對性開展宣傳咨詢活動。加強高血壓、心臟病、腫瘤、糖尿病、嚴重精神障礙等慢性疾病的防治知識的宣傳。開展群眾性的健康安全、防范教育和應急管理宣傳活動。
    通過健康教育活動的開展,推動我街道廣大人民群眾健康水平,進一步開展農村改水、改廁和環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育等愛國衛(wèi)生工作,加強農民對衛(wèi)生知識的掌握,建立科學文明的生活方式。開展農村居民健康知識、健康行為基礎調查,健康知識傳播和技術指導工作。動員和協(xié)調各部門、通過各種途徑,有組織、有計劃、有系統(tǒng)地向農民普及衛(wèi)生知識,使農村的健康教育工作開展的更深入更廣泛。
    (三)、指導各村衛(wèi)生室開展健康教育與健康促進工作,指導我街道村衛(wèi)生室開展健康教育工作,開展鄉(xiāng)村醫(yī)生健康教育知識專業(yè)培訓。
    (四)、廣泛開展控煙宣傳活動。
    在冊山集鎮(zhèn)有計劃、有組織的開展大型主題為“創(chuàng)建無煙環(huán)境”的宣傳活動。
    (五)對健康教育開展情況進行督導和評估。
    (一)、要制定健康教育年度工作計劃,制定組織制度及健康教育專職人員分工名單,且須上墻。
    (二)、要對宣傳欄進行機構名稱標注和保管,應根據公共衛(wèi)生健康教育活動規(guī)律和季節(jié)變化及時更換健康教育內容,每年更換衛(wèi)生院不少于12次,衛(wèi)生室不少于6次,每次要有更換內容和記錄。
    (三)、要利用不同的健康活動日進行防病知識宣傳,每年公眾健康咨詢活動不少于9次,每次活動要有活動計劃、圖片、小結、活動效果評價等相關資料。
    (四)、要定期開展各種健康教育知識講座,確定重點目標人群普及健康素養(yǎng)基本知識和防病知識,衛(wèi)生院每月要舉辦健康教育知識講座1次,每年不少于12次,衛(wèi)生室每兩個月要舉辦一次,每年不少于6次,每次活動要有活動計劃、圖片、小結、活動效果評價等到相關資料。
    (五)、要建立健全視聽資料播放室,普及健康教育防病知識,每年播放不少于9種視聽資料,而且要有播放記錄。
    (六)、要制作資料接收和發(fā)放記錄本,記錄上級機構發(fā)放的健康教育器材、設備和宣傳資料,記錄宣傳資料的種類和數量,而且要收集宣傳資料樣本妥善保管。
    (一)、20xx年1月份設立健康咨詢臺、制作宣傳板、制作宣傳標語。
    (二)、20xx年3月份利用3.24世界結核病日設立健康咨詢臺、制作宣傳板、制作宣傳標語大力宣傳結核病防治知識。
    (三)、20xx年4月份正值春季傳染病高發(fā)季節(jié),利用4.25全國預防接種宣傳日印發(fā)宣傳材料進行兒童計劃免疫接種和春季傳染病預防宣傳。
    (四)、20xx年5月份利用5.18全國碘乏病日印發(fā)宣傳材料進行碘缺乏病防治宣傳。利用5.31世界無煙日印發(fā)宣傳材料,針對目標人群進行健康教育宣傳。
    (五)、20xx年5-8月份重點對夏季傳染病的預防,印發(fā)手足口病、傷寒、痢疾等宣傳資料,讓人民群眾了解傳染病的預防知識。重點宣傳食品衛(wèi)生安全知識,培養(yǎng)良好的生活習慣。
    (六)、20xx年9月份利用9.20世界狂犬病宣傳日印發(fā)宣傳資料,并進行宣傳。
    (七)、20xx年10月份利用10.8全國高血壓日印發(fā)宣傳資料進行慢性病的宣傳。
    (八)、20xx年11月份做好秋冬季節(jié)傳染病的預防工作,印發(fā)流感、流腦、麻疹等宣傳材料。利用11.14世界糖尿病日印發(fā)宣傳資料宣傳慢性病防治知識。
    (九)、20xx年12月份利用12.1世界艾滋病日印發(fā)宣傳材料,制作宣傳板、宣傳標語等各種宣傳方式進行防治艾滋病知識宣傳。
    基層衛(wèi)生院健康教育實施方案篇十一
    堅持新時代黨的衛(wèi)生健康工作方針,堅持以人為本、為人民健康服務理念,把人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,加快推進健康中國建設,樹立大衛(wèi)生、大健康的觀念,建立健全健康教育體系,提升全民健康素養(yǎng)。
    以科學發(fā)展觀為指導,按照科學性、實用性、通俗性相結合的.原則,完成規(guī)定的健康教育年度工作任務,面向廣大群眾開展形式多樣的健康教育活動,大力倡導健康生活方式,逐步推進健康策略,提高健康知識知曉率和健康行為形成率,不斷提高轄區(qū)居民健康水平。
    1.項目實施單位:裕安區(qū)疾病預防控制中心、轄區(qū)內各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)。
    2.服務對象:轄區(qū)所有常住居民。
    1.宣傳普及《中國公民健康素養(yǎng)一基本知識與技能(20xx年版)》。配合有關部門開展公民健康素養(yǎng)促進行動。
    2.對青少年、婦女、老年人、殘疾人、0-6歲兒童家長等人群進行健康教育。
    3.開展合理膳食、控制體重、適當運動、心理平衡、改善睡眠、限鹽、控煙、限酒、科學就醫(yī)、合理用藥、戒毒等健康生活方式和可干預危險因素的健康教育。
    4.開展心腦血管、呼吸系統(tǒng)、內分泌系統(tǒng)、腫瘤、精神疾病等重點慢性非傳染性疾病和結核病、肝炎、艾滋病等重點傳染性疾病的健康教育。
    5.開展食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、學校衛(wèi)生和計劃生育等公共衛(wèi)生問題的健康教育。
    6.開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置、防災減災、家庭急救等健康教育。
    7.宣傳普及醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及相關政策。
    (二)服務形式及要求。
    (1)發(fā)放印刷資料。
    印刷資料包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等。放置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)的候診區(qū)、診室、咨詢臺等處。每個機構每年提供不少于12種內容的印刷資料,并及時更新補充,保障使用。
    (2)播放音像資料。
    音像資料包括vcd、dvd等視聽傳播資料,機構正常應診的時間內,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心門診候診區(qū)、觀察室、健教室等場所或宣傳活動現場播放。每個機構每年播放音像資料不少于6種。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心宣傳欄不少于2個,村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務站宣傳欄不少于1個,每個宣傳欄的面積不少于2平方米。宣傳欄一般設置在機構的戶外、健康教育室、候診室、輸液室或收費大廳的明顯位置,宣傳欄中心位置距地面1.5~1.6米高。每個機構每2個月最少更換1次健康教育宣傳欄內容。
    3.開展公眾健康咨詢活動。
    利用各種健康主題日或針對轄區(qū)重點健康問題,開展健康咨詢活動并發(fā)放宣傳資料。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心每年至少開展9次公眾健康咨詢活動。
    4.舉辦健康知識講座。
    定期舉辦健康知識講座,引導居民學習、掌握健康知識及必要的健康技能,促進轄區(qū)內居民的身心健康。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心每月至少舉辦1次健康知識講座,村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務站每兩個月至少舉辦1次健康知識講座。
    5.開展個體化健康教育。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)的醫(yī)務人員在提供門診醫(yī)療、上門訪視等醫(yī)療衛(wèi)生服務時,要開展有針對性的個體化健康知識和健康技能的教育。
    (三)服務網絡及能力建設。
    1.區(qū)疾病預防控制中心要配齊健康教育專業(yè)人員,并配齊相應的健康教育設備。
    2.區(qū)級以上醫(yī)療機構、婦幼保健機構以及社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要配備1名健康教育專業(yè)人員,設健康教育室、健康教育宣傳專欄。并使用已配備的照相機、電視機、dvd機、投影儀等設備。
    3.社區(qū)衛(wèi)生服務站和村衛(wèi)生室要有專人負責健康教育工作,應設健康教育宣傳專欄,并將逐步配備必要的設備。
    4.區(qū)疾病預防控制中心負責全區(qū)健康教育業(yè)務培訓工作。全區(qū)專(兼)職健康教育人員開展健康教育工作,每年至少接受區(qū)級健康教育專業(yè)知識和技能培訓不少于8學時。
    5.加強與區(qū)教育局的溝通協(xié)調,及時向教育部門提供全部健康教育宣傳資料及講座課件,引導教育部門全面開展中小學生健康教育,具體方案待與區(qū)教育局磋商后出臺。
    6.基本公共衛(wèi)生健康教育服務宣傳材料主要由區(qū)級統(tǒng)一設計,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心負責印刷發(fā)放至村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務站。
    20xx年1月1日至20xx年12月31日。
    (一)區(qū)衛(wèi)健委將把基本公共衛(wèi)生服務健康教育項目實施作為重點衛(wèi)生工作年度目標考核項目,納入監(jiān)督檢查和績效考核內容。各社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別負責對轄區(qū)內社區(qū)衛(wèi)生服務站、村衛(wèi)生室的健康教育工作進行經常性督導檢查、效果評價。區(qū)疾病預防控制中心對社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康教育工作每年進行2次督導檢查、效果評價??己私Y果與評優(yōu)和經費安排掛鉤。
    (二)督導考核主要內容:項目實施計劃制定、組織管理、經費使用、服務數量、服務質量、服務效果、居民滿意度等。
    (三)主要評價指標。
    2.播放健康教育音像資料的種類、次數和時間;
    4.舉辦健康教育講座和健康教育咨詢活動的次數和參加人數。
    基層衛(wèi)生院健康教育實施方案篇十二
    為進一步鞏固衛(wèi)生城鎮(zhèn)成果,不斷改善城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生水平,全面提高居民的生活和環(huán)境質量,推進健康城鎮(zhèn)的建設。根據縣愛衛(wèi)會工作目標和要求,結合城鎮(zhèn)實際情況,制定健康教育。
    工作方案。
    以下是小編整理的關于歡迎大家參閱。
    為進一步鞏固衛(wèi)生城鎮(zhèn)成果,不斷改善城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生水平,全面提高居民的生活和環(huán)境質量,推進健康城鎮(zhèn)的建設。根據縣愛衛(wèi)會工作目標和要求,結合城鎮(zhèn)實際情況,制定健康教育工作方案如下:
    一、目標:
    通過開展各種形式的健康教育活動,進一步指導各社區(qū)(村)的健康教育工作,以達到營造健康的環(huán)境,培育健康理念,優(yōu)化健康的設施、完善健康的服務,擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關的健康知識和衛(wèi)生保健常識,增強大衛(wèi)生意識、創(chuàng)建意識和自我保健意識,形成一定的健康行為規(guī)范,倡導良好的生活習慣和健康的生活方式。
    二、安排:
    1、辦好健康教育學校。以各社區(qū)健康教育學校為主,做到授課有計劃安排、有教師、有教材、有課時、有記錄。開課率100%。
    2、廣泛開展宣傳活動。醫(yī)`學教育網搜集整理緊緊圍繞愛國衛(wèi)生月“人人動手、清潔家園”和世界衛(wèi)生日的主題積極開展宣傳活動,組織轄區(qū)單位設立宣傳臺、涌躍參加。
    黑板報。
    聯展,進行評比;各社區(qū)(村)居委會定期在宣傳欄中進行健康知識宣傳,利用宣傳形成一個較強烈的愛國衛(wèi)生工作宣傳氛圍。
    3、繼續(xù)發(fā)揮示范點的表率作用。配合縣有關部門通過抓好示范點的健教工作在轄區(qū)各單位中推廣,各類公共場所、飲食、工廠等要求單位根據自身的行業(yè)特點開展健康教育活動,對照《公共場所管理條例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》等法則、法規(guī)、條例,教育職工加強大衛(wèi)生意識,嚴格操作規(guī)程,防止疾病傳播;加強職工的“五期”保健教育,注意保護職工身體健康。
    4、開展“健康社區(qū)”、“健康家庭”的試點工作。學習先進經驗,結合城鎮(zhèn)道實際,協(xié)調有關部門,在環(huán)南東路社區(qū)居委會開展“健康社區(qū)”“健康家庭”的試點工作。努力改善社區(qū)環(huán)境及體育設施,組織居民開展各類強身益體的文化體育活動;利用社區(qū)紅十字診所;開展醫(yī)療咨詢,編印健康知識材料普及健康知識,提高居民的自我保健意識和抗病能力。
    5、控煙教育。加強對公共場所控煙單位的控煙宣傳,鞏固無吸煙單位成果。
    6、定期組織對轄區(qū)社區(qū)(村)居委會的健康教育檔案進行檢查。
    健康教育工作是社區(qū)衛(wèi)生服務中心的一項重要工作內容,為了更好的貫徹落實《哈爾濱市公共衛(wèi)生服務項目考核辦法》相關工作要求,進一步完善我社區(qū)衛(wèi)生衛(wèi)生服務中心健康教育與健康促進工作體系,在轄區(qū)內普及健康知識,提高居民健康水平,制定了20xx年健康教育工作方案,內容如下:
    一、主要工作任務。
    依照健康教育工作規(guī)范要求,做好健康教育與健康促進各項工作任務。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病,結合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。繼續(xù)做好針對農民工、外出打工和進城務工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
    應急預案。
    》,開展群眾性的健康安全和防范教育,提高群眾應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強健康教育網絡信息建設,促進健康教育網絡信息規(guī)范化。加強健康教育檔案規(guī)范化管理。
    二、主要工作措施。
    (一)、健全組織機構,完善健教工作網絡。
    完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,20xx年我們將結合本社區(qū)實際情況,調整充實健康教育志愿者隊伍,加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓,提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心。
    工作計劃。
    把健康教育工作真正落到實處。
    (二)、加大經費投入。
    計劃20xx年購置新的電腦、打印機等設備,印制健康教育宣傳材料,保障健康教育工作順利開展。
    每月定期開展健康教育講座,全年不少于12次。依據居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內容,按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容。選擇臨床經驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢、發(fā)放相關健康教育材料,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)。
    2、開展公眾健康咨詢活動。
    利用世界防治結核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題,開展健康咨詢活動,并根據主題發(fā)放宣傳資料。
    在輸液室設電視及dvd,每周定期播放健康教育光盤,光盤內容以居民的需要為原則,做好播放記錄、播放小結等。
    4、開展居民喜聞樂見的活動。
    計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽,專干提前認真組織,設計試題、配備獎品,讓居民在娛樂的同時學習到日常所需的健康知識。
    按季度定期對中心的2個健康教育宣傳欄更換內容。將季節(jié)多發(fā)病、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中,豐富多彩的宣傳健康知識。
    6、發(fā)揮取閱架的作用。
    中心大廳設健康教育取閱架,每月定期整理,將居民需要的健康教育材料擺放其中,供居民免費索取。
    對轄區(qū)1%的人口科學規(guī)范的進行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內容的健康教育效果評估。健康教育專干主要負責設計調查方案、調查問卷、評估總結等工作。
    計劃于20xx年開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動、健康知識競賽、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數覆蓋轄區(qū)人口的60%以上,爭取讓更多的居民學習到需要的健康知識,從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力,促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習慣。
    健康教育是國家確定的基本公共衛(wèi)生服務項目之一,健康教育在提高居民健康素養(yǎng)、倡導健康的生活方式、預防和控制傳染病和慢性病等方面起著重要的作用。為了實施國家基本公共衛(wèi)生服務項目,加強全鄉(xiāng)的健康教育工作,為全體居民提供優(yōu)質健康教育服務,特制定本方案。
    一、目標。
    建立健全全鄉(xiāng)健康教育服務網絡;提高全鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務機構健康教育人員專業(yè)技術服務水平;普及居民健康素養(yǎng)基本知識和技能;大力開展全鄉(xiāng)居民和重點人群的健康教育活動,提高全體居民健康水平。
    本年度讓全鄉(xiāng)居民基本衛(wèi)生知識知曉率分別達到60%、以上。
    二、實施范圍和內容。
    (一)制定健康教育管理規(guī)范。
    嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的國家基本公共衛(wèi)生服務項目《健康教育服務規(guī)范》,結合我鄉(xiāng)實際組織實施。統(tǒng)一規(guī)范服務對象、內容、方式、流程等。根據社會經濟發(fā)展狀況、居民健康素養(yǎng)水平和疾病預防控制的需要等,現階段本衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機構健康教育活動主要內容如下:
    1.宣傳普及《中國公民健康素養(yǎng)—基本知識與技能》。
    2.居民健康教育:合理營養(yǎng)、控制體重、加強鍛煉、應付緊張、改善睡眠、戒煙、限鹽、限酒、控制藥物依賴等可干預的健康危險因素基本知識健康教育。
    3.重點人群健康教育:青少年、婦女、老年人、殘疾人、0-36個月兒童父母等。
    4.重點慢性病和傳染病健康教育:包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結核病、肝炎、艾滋病等健康問題。
    5.公共衛(wèi)生問題健康教育:包括食品衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等衛(wèi)生問題。
    現階段本衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機構必須開展下列健康教育活動:
    1.制定年度健康教育工作計劃,保證其可操作性和可實施性。計劃應包括六個方面的具體內容:健康教育的內容、形式與時間、實施和質量控制方法、組織實施流程、人員安排、設備和材料準備、效果評價等。
    一是發(fā)放印刷資料,包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等。放置咨詢臺處,供居民免費索取。
    二是播放音像資料,包括錄像帶、dvd等視聽傳播資料,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構正常應診時間,在門診候診區(qū)或觀察室內循環(huán)播放。
    3.設置健康教育宣傳欄,宣傳欄應根據健康教育規(guī)律、季節(jié)、疾病流行情況、社會活動等及時更新,每年更新不少于6次。
    4.開展公眾健康咨詢活動。在各種衛(wèi)生宣傳日、健康主題日、節(jié)假日,并利用會議、集會、電影放映等社會活動,開展特定主題的健康教育宣傳活動和公眾健康咨詢活動,發(fā)放健康教育宣傳資料。
    5.舉辦健康教育講座。以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點內容,以高血壓、糖尿病、結核病等慢性病、精神分裂癥患者及家屬、孕產婦、0-36個月兒童家長等為主要對象,定期舉辦健康講座,引導居民學習和掌握健康知識和必要的健康技能,從而促進轄區(qū)內居民的身心健康。
    6.健康教育工作資料檔案管理。衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室要有完整的健康教育活動記錄,應及時收集、整理、妥善保管健康教育素材、記錄、總結、評價等資料,包括文字、圖片、影音文件等,并妥善保存,逐步建立完備的工作檔案、以便工作考核和效果評價。提高健康教育質量。
    1.基層健康教育服務機構專業(yè)人員培訓。主要培訓對象:村衛(wèi)生室負責健康教育工作的衛(wèi)生技術人員和相關醫(yī)務工作者,培訓內容主要包括:健康教育基本理論、內容、方法、技巧,健康教育基本設備的使用,健康教育效果評價等,專(兼)職人員開展健康教育工作。
    2.積極與大眾媒體合作。主動邀請媒體參與社區(qū)健康教育活動,提高大眾健康教育宣傳活動效果。
    三、組織與管理。
    1.衛(wèi)生院負責領導與管理,健康教育和疾病預防控制機構負責項目的實施,包括制定實施計劃、人員培訓、技術指導、績效考核、信息管理等。
    2.基本公共衛(wèi)生服務健康教育主要由鄉(xiāng)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室向所轄區(qū)居民提供,健康教育、疾病預防控制、婦幼保健科負責組織社區(qū)和農村大型、集中性健康教育活動。積極發(fā)揮大眾媒體在基本公共衛(wèi)生健康教育服務中的重要作用。
    3.健康教育、疾病預防控制、婦幼保健科根據自己的職責和服務內容,負責對基本公共衛(wèi)生服務健康教育的技術指導。
    四、監(jiān)督與考核。
    (一)衛(wèi)生院將把基本公共衛(wèi)生服務健康教育實施作為重點衛(wèi)生工作年度目標考核項目,納入本年度績效考核內容。健康教育、疾病預防控制等科室要定期對村衛(wèi)生室的健康教育工作進行督導檢查、效果評價。
    (二)督導考核主要內容:服務數量、服務質量、服務效果、居民滿意度等。
    (三)主要評價指標。
    1、健康教育活動組織和任務完成情況;。
    2、《中國公民健康素養(yǎng)66條》宣傳普及率;。
    3、重點人群及居民相關健康知識知曉率、行為形成率;。
    4、居民滿意度。
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    基層衛(wèi)生院健康教育實施方案篇十三
    為進一步加強我縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構內涵建設,提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力,根據《漳州市衛(wèi)生健康委員會關于印發(fā)漳州市“優(yōu)質服務基層行”活動工作方案的通知》(漳衛(wèi)基層〔20-〕1號)和縣委縣政府印發(fā)《關于進一步深化基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的實施方案(試行)》(靖委發(fā)〔20-〕7號)等文件,結合我縣實際,制定本實施方案。
    全縣經衛(wèi)生健康行政部門注冊執(zhí)業(yè)的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心)。公辦村衛(wèi)生所可參照執(zhí)行。
    (一)不斷提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(以下簡稱“基層醫(yī)療機構”)服務能力和管理水平,建立完善符合我縣基層醫(yī)療機構服務能力標準和評價體系,加強內涵建設,改進服務質量,提高服務能力。
    (二)20-年,國家群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、一級甲等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心和其他基層醫(yī)療衛(wèi)生機構創(chuàng)建“基本標準”;達到二級綜合醫(yī)院水平的中心衛(wèi)生院、國家示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心以及有條件的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構創(chuàng)建“推薦標準”。
    (三)力爭到20-年,大部分基層醫(yī)療機構達到基本標準,至少1家基層醫(yī)療機構達到推薦標準,進一步完善城鄉(xiāng)三級醫(yī)療衛(wèi)生服務網絡,為分級診療體系建設夯實基礎。
    (一)明確機構功能定位,合理配置資源。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心是公益性、綜合性的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構,承擔著常見病和多發(fā)病的診療、基本公共衛(wèi)生服務、計劃生育技術服務、健康管理、危急重癥病人初步現場急救和轉診等功能任務,是城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的基礎。根據當地服務人口數量、地理交通條件、服務能力水平、業(yè)務量、規(guī)劃發(fā)展定位等因素,合理配置床位、人員、設施和設備。
    (二)加強醫(yī)療質量管理,規(guī)范服務行為。按照醫(yī)療質量管理辦法、診療規(guī)范、操作常規(guī)、技術標準、服務指南等規(guī)定,結合機構實際,建立健全與本單位實際情況相符合的各項規(guī)章制度,明確各類人員崗位職責,做到工作制度健全,科室職能清晰,管理層級分明,崗位職責明確,工作程序流暢,醫(yī)療服務規(guī)范。落實醫(yī)療質量與醫(yī)療安全核心制度,加強醫(yī)療、護理、院感、藥事等業(yè)務質量控制管理和服務過程重點環(huán)節(jié)、重點領域、重點人員等醫(yī)院運行管理。
    (三)加強機構內涵建設,提升服務能力。以本地區(qū)常見病、多發(fā)病與診斷明確的慢性病患者為重點,提升門診醫(yī)療服務能力;加強急診、院前急救、衛(wèi)生應急能力建設,提升急診急救能力;開展與區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生需求和機構基礎條件相適應的手術、分娩、康復等住院服務;合理配置和更新基礎檢驗、檢查設施設備,開展常規(guī)檢驗、心電、超聲、x光攝片、ct等檢查服務,提升檢驗診斷能力;加強中醫(yī)科和中藥房建設,突出中醫(yī)藥文化特色,提升中醫(yī)藥服務能力。申報推薦標準的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構診療病種數量同時應達到《福建省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)療服務能力基本標準及推薦標準》(閩衛(wèi)醫(yī)政〔20-〕132號)要求。在提升醫(yī)療服務能力同時,改善基層醫(yī)療機構診療條件,加強家庭醫(yī)生團隊建設,以高血壓、糖尿病等慢性病人群健康管理為突破口,做實做細基本公共衛(wèi)生服務項目和家庭醫(yī)生簽約服務,強化項目執(zhí)行情況考核,注重普通人群健康素養(yǎng)提升和重點人群個性化連續(xù)健康管理,提高群眾獲得感。
    (四)加強衛(wèi)技人員培訓,提升能力水平??h衛(wèi)健局相關部門有針對性地組織開展醫(yī)護人員“基本理論、基本知識、基本技能”培訓,每年舉辦不少于一次的理論知識考核和技能操作考核,做到全員培訓、考核,人人達標。組織開展“崗位練兵”、“理論知識競賽”、“技能操作競賽”等活動,促進醫(yī)務人員“三基”水平的提高。大力開展基層醫(yī)療衛(wèi)生人員繼續(xù)教育和中醫(yī)藥適宜技術技能培訓,采取以會代訓、集中學習、遠程教育等多種形式,提升臨床診療能力和基本公共衛(wèi)生服務能力。
    (五)堅持依法依規(guī)行醫(yī),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。強化基層醫(yī)療機構標準、人員準入、依法執(zhí)業(yè)等方面的監(jiān)管。認真執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章,不得超范圍執(zhí)業(yè),禁止租賃、承包、變賣或采取其他形式與社會資本合作經營,嚴禁非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別、選擇性別終止妊娠。落實衛(wèi)技人員和技術應用準入制度,嚴禁使用非衛(wèi)生技術人員從事診療活動,各類衛(wèi)生技術人員取得相應資質,嚴格按照注冊地點、執(zhí)業(yè)類別和執(zhí)業(yè)范圍執(zhí)業(yè)。加強黨組織建設和行風建設,落實績效考核、財務管理、后勤保障、信息管理等規(guī)章制度。
    (六)加強有關政策銜接,統(tǒng)籌推進醫(yī)聯體建設。按照國家和省市有關推進醫(yī)療聯合體、縣域醫(yī)共體建設等工作部署,根據網格化管理原則,積極推進緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設、城區(qū)醫(yī)療集團等緊密型醫(yī)聯體建設,明確縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療衛(wèi)生機構職責定位和任務分工,統(tǒng)籌緊密型醫(yī)共體成員單位醫(yī)療服務能力建設,促進區(qū)域醫(yī)療資源共建共享和遠程醫(yī)療服務。根據地理位置、服務人口、現有醫(yī)療衛(wèi)生設置和布局等情況,整合縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源,探索建設若干個(1~3個)緊密型醫(yī)共體,由縣級綜合醫(yī)院、中醫(yī)院或達到二級醫(yī)院水平的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為醫(yī)共體牽頭單位。
    各基層醫(yī)療機構要結合本單位實際,加強組織領導,開展“優(yōu)質服務基層行”活動,設定創(chuàng)建目標,逐步完善服務能力,開展自評,合理申報。對于中心鎮(zhèn)或服務人口較多、地域較廣、規(guī)模較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地的基層醫(yī)療機構,逐步完善內科、外科、婦科、兒科和中醫(yī)科等一級診療科目,開展相應住院服務和適宜手術,力爭達到推薦標準。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展建設達到一定水平后,可積極申請二級醫(yī)院等級評審,評審通過后享受相應的醫(yī)療價格、醫(yī)保支付等政策。其他基層醫(yī)療機構,加強常見病、多發(fā)病診療服務,重點提升急診、全科醫(yī)療、兒科、康復和中醫(yī)藥等服務能力,盡快達到基本標準。
    (一)動員部署階段。
    1.制定活動方案。按照市衛(wèi)健委部署制定《漳州市“優(yōu)質服務基層行”活動實施方案》(以下簡稱《實施方案》)和《漳州市“優(yōu)質服務基層行”評審指南》(附件2,以下簡稱《評審指南》)??h衛(wèi)健局根據市級實施方案結合實際制定本縣具體的實施方案和工作計劃,并按步驟開展實施。
    2.成立組織機構??h衛(wèi)健局成立縣級活動領導小組,下設活動辦公室設在縣衛(wèi)健局基層衛(wèi)生股(附件1)。活動領導小組負責對活動組織領導,統(tǒng)籌協(xié)調,指導評估等,領導小組組長由局長擔任。活動辦公室組建專家?guī)熳鳛樵u審專家,組建專家?guī)斓奈募硇邢掳l(fā)。
    3.開展動員部署。各基層醫(yī)療機構根據制定的方案要求進行組織動員、培訓、部署;鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心成立活動創(chuàng)建組織、明確職責分工、責任到科室、任務到個人、倒排時間表,重大問題院長(主任)親自解決,形成人人參與、人人創(chuàng)建的全員創(chuàng)建氛圍。
    (二)組織實施階段。
    1.自評自查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心落實實施“優(yōu)質服務基層行”活動工作方案,對照標準開展自評自查,對達不到標準的要查找問題,提出整改提升措施,逐步達到標準。達到標準的基層醫(yī)療機構按要求向縣衛(wèi)健局申報。評審第一周期從20-年開始,3年一個周期,每年開展一次評審。
    2.申報方式。為做好自評和復核工作,國家衛(wèi)健委已開發(fā)建設“基層行活動”申報系統(tǒng),并已于20-年5月20日正式上線運行,該網站“資源下載”欄目里已上載“基層行活動”申報系統(tǒng)用戶操作手冊和操作視頻,申報機構按照手冊里規(guī)定的內容和步驟進行填報?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構原則上均應通過該信息系統(tǒng)進行自評,達到基本標準或推薦標準的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構可以將自評結果上報并由市級或省級衛(wèi)健部門組織開展復核。在使用信息系統(tǒng)過程中遇到任何問題,請向中國醫(yī)學科學院醫(yī)學信息研究所反饋。
    3.評審復核??h衛(wèi)健局對申報達標機構進行評審,參照漳州市“優(yōu)質服務基層行”活動評審指南執(zhí)行(附件2),達到基本標準的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構由市衛(wèi)健委組織進行抽查復核;達到推薦標準的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構由市衛(wèi)健委組織復核評審,評審后報省衛(wèi)健委抽查復核,評審、復審可由行政部門組織開展,也可指定專門單位、團體組織或委托第三方機構實施;市衛(wèi)健委采取信息系統(tǒng)上報資料復核和現場復核相結合的方式進行。對于復核后未達到基本標準或推薦標準的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構,通過信息系統(tǒng)逐級退回,再次申請復核的時間間隔不少于6個月。
    4.強化督導??h衛(wèi)健局相關股室應加強組織協(xié)調,充分發(fā)揮專家指導組作用,對各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構開展活動情況及效果進行指導,對于活動過程中發(fā)現的問題,及時反映。市衛(wèi)健委將對全市活動進行抽查督導,通報活動情況。
    (一)加強組織領導。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要把“優(yōu)質服務基層行”活動作為基層衛(wèi)生健康工作重點,成立創(chuàng)建活動領導小組,主要負責人親自抓,認真部署,精心組織,分工明確,責任到人,結合實際做好自評和申報工作,扎實推進“優(yōu)質服務基層行”活動開展??h衛(wèi)健局將創(chuàng)建活動納入基層醫(yī)療衛(wèi)生機構負責人任期目標和年度績效考核內容。
    (二)確保活動質量。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構應嚴格對照市衛(wèi)健委下發(fā)的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力標準》和《社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務能力標準》開展自查自評,達到標準的機構按“基本標準”和“推薦標準”分別申報。未達標準的機構應加強醫(yī)院內涵建設,改進服務質量,提高服務能力,逐步達到標準,確保“優(yōu)質服務基層行”活動取得實效。
    (三)落實保障措施。各基層醫(yī)療機構要認真落實《關于進一步深化基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的實施方案(試行)》(靖委發(fā)〔20-〕7號)等重要基層醫(yī)改政策文件,落實“兩個允許”績效分配制度,落實基層醫(yī)療衛(wèi)生機構收入分配與績效激勵機制等政策措施,調動基層醫(yī)務人員積極性,推動基層醫(yī)療衛(wèi)生機構健康可持續(xù)發(fā)展。
    (五)強化結果應用。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要以“優(yōu)質服務基層行”活動為契機,建立持續(xù)改進醫(yī)療衛(wèi)生服務質量的長效機制。縣衛(wèi)健局將把評價結果與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構人員獎勵性績效工資增量部分的提成比例和總量掛鉤,并作為基層機構評先評優(yōu)重要依據。對達到創(chuàng)建目標要求,尤其是達到推薦標準的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構,縣衛(wèi)健局將協(xié)調相關部門在工資總額核定、人才隊伍建設、床位設置、設備配備、特色科室建設、技術準入、中高級職稱占比等方面予以傾斜。對達到推薦標準的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構,市衛(wèi)健委將積極協(xié)調市財政局在分配基層醫(yī)療機構建設專項資金上予以傾斜;達到推薦標準的社區(qū)衛(wèi)生服務中心,優(yōu)先納入社區(qū)醫(yī)院建設試點,作為申報社區(qū)醫(yī)院評審的基本條件。
    (六)加強宣傳總結。各基層醫(yī)療單位要加強活動宣傳,認真總結“優(yōu)質服務基層行”活動中在改進醫(yī)療質量、優(yōu)化服務流程、提高服務能力和改善居民就醫(yī)體驗等方面的創(chuàng)新舉措,樹立管理好、服務好、社會反映好、效益好的先進典型,營造良好氛圍。
    基層衛(wèi)生院健康教育實施方案篇十四
    根據衡陽市衛(wèi)健委《關于衡陽市“優(yōu)質服務基層行”活動實施方案的通知》(衡衛(wèi)計發(fā)〔20xx〕29號)及《常寧市衛(wèi)生和健康局關于印發(fā)開展“優(yōu)質服務基層行”活動實施方案的通知》精神,為持續(xù)提升我院基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務能力,改善服務質量,組織開展“優(yōu)質服務基層行”活動,結合我院實際,制定了本方案。
    堅持新時期黨的衛(wèi)生與健康工作方針,以滿足廣大群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求為目標,以建立優(yōu)質高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系為重點,在深入總結建設群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動的基礎上,開展“優(yōu)質服務基層行”活動(以下簡稱活動)。在平安醫(yī)院建設、創(chuàng)先爭優(yōu)、以人為本執(zhí)政為民教育活動、糾正行業(yè)不正之風、文明單位創(chuàng)建等活動緊密結合,著力維護群眾利益,著力弘揚良好風尚,著力解決實際問題,著力促進衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展,不斷提升醫(yī)療衛(wèi)生服務質量和水平,構建和諧醫(yī)患關系,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)療衛(wèi)生單位,努力實現“服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意”,為人民群眾提供安全、有效、方便、經濟的醫(yī)療衛(wèi)生服務。
    通過開展“優(yōu)質服務基層行”活動,客觀準確、實事求是地分析當前關系群眾利益和衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的突出問題,并采取有效措施認真加以解決,力爭通過三年的時間,建立一套科學、完整的醫(yī)療衛(wèi)生管理制度體系,打造一支德藝雙馨的衛(wèi)生專業(yè)技術隊伍,形成一批彰顯行業(yè)形象的衛(wèi)生技術隊伍,形成一批彰顯行業(yè)形象的衛(wèi)生系統(tǒng)品牌體系,努力實現“服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意”。
    (一)服務態(tài)度熱情周到,服務行為文明規(guī)范,服務流程科學合理,服務措施便民利民,服務環(huán)境舒適安全,服務信息公開透明。醫(yī)療機構真正做到“以病人為中心”,時時處處為患者著想,為患者提供方便、快捷、高效、溫馨的醫(yī)療衛(wèi)生服務,完善患者糾紛投訴處理機制,構建和諧醫(yī)患關系。
    (二)做到嚴格依法執(zhí)業(yè),認真履行職責,落實醫(yī)療質量、醫(yī)療安全各項核心制度,規(guī)范診療行為,加強藥品、醫(yī)療技術和醫(yī)療設備臨床應用管理,實施優(yōu)質護理服務,做到合理檢查、合理用藥、合理治療,確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
    (三)愛崗敬業(yè),遵紀守法,廉潔行醫(yī),堅決抵制商業(yè)賄賂等行業(yè)不正之風;尊重患者權利,關愛患者,因病施治,嚴謹求實;加強醫(yī)德醫(yī)風和紀律法制教育,大力弘揚高尚醫(yī)德,完善和落實醫(yī)德醫(yī)風制度規(guī)范,認真開展醫(yī)師定期考核和醫(yī)德考評,堅決查處損害群眾利益的突出問題,嚴肅行業(yè)紀律。
    (四)衛(wèi)生健康行業(yè)形象持續(xù)提升,人民群眾感受不斷改善,醫(yī)療費用不合理增長得到有效控制,社會滿意度有較大幅度提高。
    本衛(wèi)生服務中心、村衛(wèi)生室及所管轄范圍內。
    成立活動領導小組。我院成立以主要領導為組長的領導小組,具體名單如下:
    組長:
    副組長:
    成員:
    領導小組職責:負責活動動員和協(xié)調,并協(xié)助上級衛(wèi)生健康委員會開展工作。
    領導小組下設辦公室,由尹良軍兼任辦公室主任,負責資料收集整理、歸檔、方案制訂、技術指導等相關業(yè)務工作。
    (一)宣傳發(fā)動,自查整改階段我院按照衛(wèi)健局部署,制定本轄區(qū)的實施方案,進行廣泛宣傳、層層發(fā)動,組織廣大干部職工認真學習文件精神,明確開展“優(yōu)質服務基層行"活動的目的意義、活動內容和方法步驟。同時,對照實施方案積極開展自查自糾,廣泛征求意見和建議,重點查找在醫(yī)療質量、醫(yī)療服務、國家基本公共衛(wèi)生服務、醫(yī)德醫(yī)風等方面存在問題,并認真分析原因,加強整改促進提高。領導小組成員要加強督導考核幫助發(fā)現問題,查找根源,促進整改。
    (二)健全制度規(guī)范,建立長效機制階段自查整改、督導檢查過程中發(fā)現的問題取得的經驗,進行全面總結、認真分析、科學提煉,及時上升為規(guī)章制度,加以推廣。同時要認真抓好各項法律法規(guī)、制度規(guī)范的落實,加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查尤其要加大查處違反制度行為的力度,通過提高制度的執(zhí)行力和約束力,逐步建立健全醫(yī)療衛(wèi)生人員自我管理、領導監(jiān)管和社會監(jiān)督三重監(jiān)管體系。
    (三)創(chuàng)建活動品牌,樹立先進典型階段對“優(yōu)質服務基層行”活動開展情況進行認真總結,樹立典型,創(chuàng)建品牌,開展表彰。在醫(yī)院內部樹立一批服務、質量、醫(yī)德標兵,開展評選表彰工作,推出一批“優(yōu)質務基層行”示范科室、示范衛(wèi)生室,并加強宣傳,樹立標桿,章顯行業(yè)風采,整體提升服務質量、服務水平和行業(yè)形象。
    (一)充分認識開展“優(yōu)質服務基層行”活動的重要意義。在全院深入扎實開展“優(yōu)質服務基層行”活動,貫徹落實科學發(fā)展觀和“以人為本、執(zhí)政為民”理念的具體實踐;要深刻認識開展“優(yōu)質服務基層行”活動對于加強衛(wèi)生健康行業(yè)作風建設,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務能力重要意義,堅決克服松懈思想和驕傲情緒,增強責任感和緊迫感,將“優(yōu)質服務基層行”活動作為一項重要工作,精心組織,周密部署,務求取得實實在在的效果。
    (二)切實加強組織領導?!皟?yōu)質服務基層行活動覆蓋面廣,參與部門多,涉及我院的所有職工和所有業(yè)務,為此成立“優(yōu)質服務基層行”活動領導小組,主要負責人任組長分管領導任副組長,相關科室負責人任領導小組成員。領導小組下設辦公室。意在切實加強領導、精心組織,周密安排,落實責任把“優(yōu)質服務基層行”活動抓實、抓細、抓出成效。
    (三)狠抓工作措施落實。對照方案要求,突出活動主題,認真梳理存在的問題,集中力量,加大措施,切實予以解決,讓人民群眾真正享受到活動取得的成效。在做好查擺問題整改提高、督導檢查的同時,要更加注重長效機制建設工作。要在提高醫(yī)療質量,規(guī)范診療行為,改善患者就醫(yī)體驗的同時,突出抓好對醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育和醫(yī)德考評,進一步豐富活動內容。要不斷創(chuàng)新工作方法,提煉品牌特色,創(chuàng)新品牌內涵,推廣品牌效應,確?;顒尤〉脤崒嵲谠诘某尚?。
    (四)營造濃厚的活動氛圍。在活動開展過程中高度重視宣傳工作,采取有力措施加大宣傳力度,營造熱烈活動氛圍,樹立正面典型,改善行業(yè)形象。充分利用宣傳彩頁互聯網等多種媒體形式,大力宣傳“優(yōu)質服務基層行”活動的內容、目的和意義,及時宣傳各地各單位好的做法、經驗和先進典型,牢牢把握正確的輿論導向。宣傳過程中注意創(chuàng)新形式,貼近群眾,突出特色,注重實效。要建立活動信息報送制度,指定專人負責信息報送工作,及時向衛(wèi)健局報送活動進展情況和重要活動信息。
    (五)建立完善監(jiān)督考核機制。將督導檢查貫穿于“優(yōu)質服務基層行”活動開展的全過程。督導內容包括組織領導、活動氛圍、方案制定等面上的工作,更要突出為提高質量、優(yōu)化服務、醫(yī)德醫(yī)風建設而重點開展的業(yè)務工作;要高度重視督導結果的使用,及時反饋督導過程中發(fā)現的問題和建議,進醫(yī)院整改;督導結果要與業(yè)績考核、醫(yī)師定期考核等工作掛鉤,保證活動取得實實在在的效果。認真履行職責,按照有關規(guī)定切實抓好活動開展情況的督查,有力促進衛(wèi)生改革發(fā)展各項任務的全面落實。
    基層衛(wèi)生院健康教育實施方案篇十五
    為貫徹落實《河北省衛(wèi)生健康委河北省中醫(yī)藥管理局關于印發(fā)河北省“優(yōu)質服務基層行”活動實施方案的通知》(冀衛(wèi)基層函〔2018〕12號)和邯鄲市衛(wèi)生健康委《邯鄲市“優(yōu)質服務基層行”活動實施方案的通知》精神,促進建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,不斷提高全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力水平,加快推進我縣基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,現制定本實施方案。
    (一)指導思想。
    堅持新時期黨的衛(wèi)生與健康工作方針,以滿足廣大群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求為目標,以建立優(yōu)質高效的醫(yī)療服務體系為重點,緊緊抓住基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力的薄弱環(huán)節(jié),通過開展“優(yōu)質服務基層行”活動,完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務功能,改進服務質量,突出服務特色,保障醫(yī)療安全,提高服務能力,提升群眾對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的利用率和獲得感,為建立分級診療制度打下堅實基礎。
    (二)基本原則。
    1.分級負責。縣衛(wèi)生健康局制定工作方案,細化任務措施,層層抓好落實。
    2.嚴格標準。嚴格按照國家衛(wèi)生健康委制定的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力標準(2018年版)》(以下簡稱“標準”),認真開展自評整改,嚴格復核評估,切實做到好中選優(yōu),寧缺毋濫。
    3.全面覆蓋。動員和引導所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加活動,全面提升服務能力和改善服務質量。
    4.公開公正。主動公開活動流程和結果,接受社會與群眾監(jiān)督。
    (一)活動目標。利用3-5年時間,通過活動的開展,逐步建立起適應我省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構特點的服務能力標準和評價體系,力爭使所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務能力達到基本標準,部分能力較強的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達到推薦標準。2019年度中心衛(wèi)生院要達到標準要求,2020—2022年度一般衛(wèi)生院全部達標。
    (二)活動范圍?;顒釉谌h范圍內開展,所有經衛(wèi)生健康局注冊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均應參加活動。村衛(wèi)生室可參照執(zhí)行。
    (三)活動形式。本活動以開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能力建設為主要形式,強化規(guī)范服務意識,轉變服務模式,進一步滿足群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求,鼓勵各地創(chuàng)新活動形式,以典型引導、現場觀摩等結合實際,開展評審評價創(chuàng)建工作。
    (一)提升醫(yī)療服務能力。
    結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能定位,對照國家衛(wèi)生健康委制定的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力標準(2018年版)》,著力提升急診搶救、門診、住院、檢查化驗、中醫(yī)藥等醫(yī)療服務能力。
    1.提升門診醫(yī)療服務能力。以本地區(qū)常見病、多發(fā)病和診斷明確的慢性病患者為重點(高血壓、糖尿病、慢性阻塞性肺病、冠心病、腦卒中康復期、晚期腫瘤、慢性腎功能衰竭等),有針對性地提升門診疾病咨詢、診斷與治療能力,努力提高門診就診率。
    2.提升急診急救服務能力。加強急診、院前急救、衛(wèi)生應急能力建設,獨立設置搶救室,合理配置急救設施與藥品(給氧設施、吸引器、洗胃機、心電監(jiān)護儀、簡易呼吸機、除顫儀、喉鏡等急救設備)。加強二級以上醫(yī)院對基層醫(yī)療機構的急救技能指導培訓,熟練掌握基本急救技術與操作規(guī)程(心肺復蘇、氣管插管、除顫、洗胃、止血包扎、骨折固定等),提升基層醫(yī)務人員對循環(huán)、呼吸、急性中毒、休克、腎功能衰竭等急危重癥患者初步診斷和急救處理能力。
    3.提升住院服務能力。(1)開展與機構人員資質、技術準入、設施設備相適應的住院、手術、分娩等服務;(2)結合區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生需求和機構基礎條件,合理設置基層醫(yī)療機構床位數,并根據分級診療要求,重點向社區(qū)護理、康復方向發(fā)展,鼓勵基層醫(yī)療衛(wèi)生機構與上級協(xié)作醫(yī)院開設聯合病房,為二級以上醫(yī)院下轉康復期患者提供必要的診療條件,方便群眾看病就醫(yī),提高床位使用率。
    4.提升檢驗診斷能力。合理配置和更新基礎檢驗設施設備,開展常規(guī)檢驗、心電、超聲、x線攝片等檢查服務。充分利用現有醫(yī)療資源,建立“基層檢查、上級診斷”診療新模式,推進醫(yī)聯體內檢驗結果互認,提高優(yōu)質醫(yī)療資源可及性和醫(yī)療服務整體效率。
    5.提升中醫(yī)藥服務能力。加強基層醫(yī)療機構中醫(yī)科和中藥房建設,按照要求獨立設置中醫(yī)館、國醫(yī)堂等中醫(yī)綜合服務區(qū),突出中醫(yī)文化特色。結合全科醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓等工作,加強中西醫(yī)人員中醫(yī)藥知識與技能培訓,大力推廣各類中醫(yī)藥適宜技術,提高常見病、多發(fā)病和慢性病中醫(yī)規(guī)范化診療服務能力。發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,增加基本公共衛(wèi)生中醫(yī)藥健康管理內容,積極開展中醫(yī)“治未病”服務,普及中醫(yī)藥健康理念知識,更好地為老年人、兒童、孕產婦、高血壓和糖尿病患者服務。
    6.改善服務環(huán)境,增強居民體驗感。根據鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院相關建設及設備配備標準,結合轄區(qū)服務人口,嚴格落實房屋建設面積、設備配備、床位設置等硬件建設。優(yōu)化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構診療功能布局和就診流程,科室布局、服務流程等應符合醫(yī)院感染控制要求,設置醒目引導標識,提供便民服務措施,提供方便快捷的檢查結果查詢、結算服務、導醫(yī)服務。綠化、美化、亮化院內外環(huán)境,建立衛(wèi)生保潔制度,做到服務環(huán)境清潔、舒適、溫馨,保持良好的服務環(huán)境和醫(yī)療秩序。
    7.完善家庭醫(yī)生簽約服務。建立和完善簽約服務機制和簽約激勵機制,明確簽約服務費和簽約服務內容,合理設定包含基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生在內的基礎性服務包,鼓勵提供中醫(yī)藥服務,根據服務能力和需求,拓展個性化簽約服務內容。加強宣傳,制定便民、惠民、利民的簽約服務措施,提高居民參與簽約服務的主動性和自覺性。穩(wěn)定一般人群和重點人群簽約率,貧困人口簽約服務實現全覆蓋,提高居民對簽約服務的感受度。
    8.推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理。加強對村級衛(wèi)生機構行政、業(yè)務、藥械、財務、績效考核等一體化管理,強化人員培訓,建立科學合理分工協(xié)作機制,規(guī)范服務行為,提升村級醫(yī)療衛(wèi)生機構管理和服務水平。
    9.強化“三基”培訓,提升診療水平。有針對性地組織開展醫(yī)護人員“基本理論、基本知識、基本技能”培訓,每年舉辦不少于一次的理論知識考核和技能操作考核,做到全員培訓、考核,人人達標。組織開展“崗位練兵”“理論知識競賽”“技能操作競賽”等活動,促進醫(yī)務人員“三基”水平的提高。大力開展基層醫(yī)療衛(wèi)生人員繼續(xù)教育和技能培訓,采取以會代訓、集中學習、遠程教育等多種形式,提升臨床診療能力和基本公共衛(wèi)生服務能力。落實農村衛(wèi)生人員培訓規(guī)劃,推廣適宜技術,不斷提高轄區(qū)居民在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的就診率。
    (二)做實基本公共衛(wèi)生服務項目,提高群眾獲得感。
    加強培訓,嚴格落實《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(第三版)》,突出普通人群健康素養(yǎng)提升和重點人群個性化連續(xù)健康管理,規(guī)范服務,提升服務效果,逐步實現健康檔案向居民公開,提高全社會對服務項目的知曉率、獲得感。同時,配合專業(yè)公共衛(wèi)生結構做好相關重大公共衛(wèi)生服務。
    (三)加強醫(yī)療質量管理,規(guī)范服務行為。
    1.制定完善醫(yī)療管理制度。建立健全與基層醫(yī)療機構實際情況相符合的各項規(guī)章制度,明確各類人員的崗位職責,力求做到工作制度健全,管理層級分明,科室職能清晰,崗位職責明確,工作程序流暢,醫(yī)療服務規(guī)范。認真落實醫(yī)療質量與醫(yī)療安全核心制度,建立健全醫(yī)療質量、醫(yī)療安全評價體系,加強醫(yī)療機構內部管理、醫(yī)療質量管理和醫(yī)療服務過程重點環(huán)節(jié)、重點領域、重點人員管理,持續(xù)改進醫(yī)療質量。
    2.加強護理質量管理。重視并加強護理隊伍建設,嚴格落實護理人員配備、崗位管理,保證臨床護理人員數量。建立健全護理常規(guī)和技術操作規(guī)程,提高護理人員醫(yī)囑執(zhí)行能力,規(guī)范護理文件書寫,護理人員應正確、完整地做好護理記錄。落實基礎護理和護理安全措施,有條件的單位可開展責任制護理,進一步提高臨床護理水平。
    3.強化醫(yī)院感染管理。認真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒管理辦法》,醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行無菌技術操作、消毒隔離工作制度和手衛(wèi)生規(guī)范,牢固樹立無菌觀念,人人掌握六步洗手法,杜絕院感安全隱患。加強消毒效果監(jiān)測,落實整改反饋責任機制。按照《醫(yī)療機構醫(yī)療廢物管理辦法》要求,加強醫(yī)療廢物暫存處設施設備建設,做到“五防”,即:防滲漏、防鼠、防蚊蠅、防蟑螂、防盜以及預防兒童接觸。落實好轄區(qū)內“小箱進大箱”工作,醫(yī)療廢物集中處置符合要求,并由有資質的單位集中無害化處理,確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。
    4.規(guī)范藥事管理。根據《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》要求,完善藥事管理組織和管理制度,建立藥品不良反應報告制度并落實到位。嚴格執(zhí)行原衛(wèi)生部《處方管理辦法》《抗菌藥物臨床應用管理辦法》《抗菌藥物臨床應用指導原則》以及國家中醫(yī)藥管理局《中藥處方格式及書寫規(guī)范》,提高處方書寫質量,處方書寫合格率達到90%以上;加強抗菌藥物臨床應用管理,控制抗菌素聯合使用,防止抗生素和激素濫用;加強特殊藥品的管理,建立健全毒性藥品、麻醉藥品和精神藥品采購、使用與安全保管制度,確保藥品安全。
    (四)完善綜合管理。
    加強行風建設和黨組織建設,落實基層醫(yī)療衛(wèi)生機構院務公開和信息公開制度,自覺接受社會監(jiān)督。建立行政、業(yè)務、資金巡查制度,加強基本公共衛(wèi)生服務項目資金監(jiān)管,確保專款專用,嚴禁截留和挪用。對弄虛作假、違規(guī)使用資金、騙保、收受藥品回扣、不遵守醫(yī)療質量安全規(guī)定等違反相關法律、法規(guī)行為,要加大查處力度,不斷凈化基層醫(yī)療衛(wèi)生執(zhí)業(yè)環(huán)境。進一步完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構規(guī)范管理的長效機制,探索建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機構評審評價制度,以評促建、規(guī)范發(fā)展。
    (一)安排部署??h衛(wèi)生健康局制定實施方案,進行動員部署。上報市衛(wèi)生計生委備案,此工作于2019年1月底前完成。
    (二)創(chuàng)建自評。參加活動的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照活動要求,對照標準開展自評自查,在查找問題的基礎上,針對薄弱環(huán)節(jié)進行專項整改提升。達到基本標準或推薦標準的機構按程序向縣衛(wèi)健局提出審核申請。第一實施年度,應于2019年4月30日前完成。此后,凡鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,經不少于6個月的自評自查達到基本標準或推薦標準的,可于每年的4月前隨時申報。
    (三)縣級復核。每年5月上旬完成對提交的初步結果進行審核把關,將達到基本標準和推薦標準的機構上報至市級復核。
    (四)市級復核。每年5月中旬至6月份,對照標準做好迎接市衛(wèi)生健康委員會委托的第三方開展現場復核。
    (一)達到基本標準的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,在其床位設置、設備配備、人員培訓、特色科室建設、醫(yī)療技術準入、高級專業(yè)技術崗位占比、評優(yōu)評先、表彰獎勵等方面給予一定政策傾斜。
    (二)符合相關條件的可參加二級醫(yī)院評審,達到二級醫(yī)院基本標準的可加掛“xxx醫(yī)院”名稱。
    (三)未達到基本標準的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構,不可參加評選評優(yōu)、表彰獎勵等。
    (一)建立領導組織。縣衛(wèi)生健康局成立活動領導小組,負責活動的領導和組織實施,同時組建多處室參與的檢查小組,負責全縣活動的組織協(xié)調、技術指導和抽查復核等工作。縣衛(wèi)生健康局成立本級活動領導小組,領導小組組長由衛(wèi)健局局長擔任,負責活動動員和協(xié)調領導和組織實施,并協(xié)助省、市開展復核或抽查工作。
    (二)完善協(xié)調機制。建立完善內部協(xié)調機制、部門間協(xié)作機制,內外形成合力推動基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務能力向更高水平發(fā)展。
    (三)健全管理制度。市衛(wèi)生計生委根據專家?guī)旃芾磙k法,組建相應的專家?guī)臁T谑〖壭l(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一領導下,專家?guī)炜蓪嵭匈Y源共享。
    (四)落實配套政策??h衛(wèi)健局按照深化醫(yī)改等文件要求,合理核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構編制總量,落實財政補助經費,完善績效工資政策,進一步推進醫(yī)保政策向基層醫(yī)療衛(wèi)生機構傾斜。要發(fā)揮醫(yī)聯體和醫(yī)共體強基層的作用,進一步提升基層服務能力,為活動開展營造良好的環(huán)境。
    (五)加強宣傳引導??h衛(wèi)生健康局、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要及時關注國家衛(wèi)生健康委官方網站、《健康報》、健康中國微博、微信公眾號發(fā)布的相關信息,積極宣傳、營造良好社會氛圍,并及時跟蹤、學習外部經驗,將自身活動引向縱深,特別是在持續(xù)改進醫(yī)療衛(wèi)生服務質量、優(yōu)化診療流程、改善群眾就醫(yī)體驗、提高服務能力等方面的創(chuàng)新做法和舉措,理性思考,積極報送經驗材料。
    基層衛(wèi)生院健康教育實施方案篇十六
    為貫徹落實國家衛(wèi)生健康委、中醫(yī)藥管理局《關于開展“優(yōu)質服務基層行”活動的通知》(國衛(wèi)基層函〔2018〕195號)、《浙江省衛(wèi)生健康委辦公室關于做好2021年“優(yōu)質服務基層行”活動的通知》(浙衛(wèi)辦基層發(fā)函〔2021〕1號)、等文件精神,為進一步提高我縣醫(yī)療服務質量,改善就醫(yī)環(huán)境,提升基層服務能力和群眾就醫(yī)滿意度,結合我縣實際,特制定本方案。
    以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,堅持貫徹落實黨的十九大和十九屆三中、四中、五中全會精神,堅持以基層為重點,以改革創(chuàng)新為動力,預防為主,中西醫(yī)并重,將健康融入所有政策,人民共建共享的新時期黨的衛(wèi)生與健康工作方針,以滿足廣大群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求為目標,以建立優(yōu)質高效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系為重點,開展“優(yōu)質服務基層行”活動,使廣大群眾能夠就近享有安全、有效、方便、經濟的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務,為分級診療制度的建立和建設健康云和打下堅實基礎。
    (一)活動目標。依托“優(yōu)質服務基層行”活動,全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)服務能力均得到明顯提升;至2023年底,中心鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務能力均達到國家基本標準;至2025年底,中心鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務能力均達到國家推薦標準(詳見附件2)。
    (二)活動范圍。全縣所有基層醫(yī)療機構。
    (三)活動形式。以開展基層醫(yī)療機構服務能力建設為主要形式,進一步滿足群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
    (一)明確功能任務。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)是公益性、綜合性的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構,承擔著常見病和多發(fā)病的診療、基本公共衛(wèi)生服務、計劃生育技術服務、健康管理、危急重癥病人的初步現場急救和轉診等功能任務,是城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的基礎。
    (二)合理配置資源。根據服務人口數量、當地經濟社會發(fā)展水平、服務半徑、地理位置、交通條件、醫(yī)務人員技術水平、開展業(yè)務項目、工作量等因素配備適宜的床位、人員、設施和設備。
    (三)提升醫(yī)療服務能力。
    1.提高服務能力。提升門診醫(yī)療服務能力,有針對性的加強本地區(qū)常見病、多發(fā)病的咨詢、診斷和治療能力;提升急診急救能力,加強急診、院前急救、應急能力建設;加強住院能力建設,開展與機構人員資質、技術準入、設施設備相適應的住院、手術、分娩等服務;提升中醫(yī)藥和康復服務能力,加強中醫(yī)科、中藥房建設,按照要求開展中醫(yī)館建設,突出中醫(yī)藥文化特色;提高檢驗檢查服務能力,合理配置和更新必要的設施設備,開展常規(guī)檢驗和心電、超聲、x線影像等檢查服務。
    2.優(yōu)化服務方式。合理設置門(急)診布局,引導居民預約就診。完善出(入)院服務流程,加強患者健康教育和隨訪。加強家庭醫(yī)生團隊建設,推進“互聯網+簽約服務”,提高履約質量和效果。開展雙向轉診和遠程醫(yī)療服務,推動醫(yī)療資源下沉。
    (四)落實公共衛(wèi)生服務。按照國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范等相關要求,提供基本公共衛(wèi)生服務,開展健康管理,提高全社會對服務項目的知曉率和居民獲得感。配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構做好相關重大公共衛(wèi)生服務。
    (五)規(guī)范業(yè)務管理。按照醫(yī)療質量管理辦法、診療規(guī)范、操作常規(guī)、技術標準、服務指南等規(guī)定,開展疾病防治,加強醫(yī)院感染管理和抗菌藥物管理,規(guī)范處置醫(yī)療廢物,促進合理用藥,不斷提升醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,持續(xù)改善醫(yī)療衛(wèi)生服務。
    (六)完善綜合管理。加強黨建工作、行風建設、績效考核、財務收支預算、后勤保障、信息服務和分工協(xié)作等管理制度建設,嚴格落實相關規(guī)章制度。
    (一)工作職責。
    1.縣衛(wèi)生健康局:負責轄區(qū)優(yōu)質服務基層行的組織領導工作,制定全縣優(yōu)質服務基層行實施方案,建立縣級專家?guī)?。加強對基層醫(yī)療機構開展活動有關政策、社區(qū)衛(wèi)生服務中心能力評價指南和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能力評價指南等內容的培訓指導。
    2.縣醫(yī)療健康集團:縣醫(yī)療健康集團是落實優(yōu)質服務基層行活動的責任主體??h醫(yī)療健康集團要發(fā)揮醫(yī)共體“一家人”優(yōu)勢,以“活動”為載體,統(tǒng)籌推進基層機構能力提檔升級,有效運用“兩員一中心一團隊”工作機制優(yōu)化基層全專融合型家庭醫(yī)生團隊,提高簽約團隊的診療服務和健康管理能力,切實保障醫(yī)療質量和患者安全。加強對各基層成員單位落實優(yōu)質服務基層行活動的日常督促指導、協(xié)調管理。
    (五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心):鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務中心)是承擔優(yōu)質服務基層行的主體責任單位,負責活動的具體實施。要成立優(yōu)質服務基層行活動工作小組,制定具體工作方案,對照標準開展自評自查,落實專人負責在國家“優(yōu)質服務基層行”活動申報系統(tǒng)中填報內容。對自評發(fā)現的問題短板,要及時落實整改,持續(xù)提升服務能力,改進服務質量。及時總結,加強活動宣傳。接受縣衛(wèi)生健康局、縣醫(yī)療健康集團、專業(yè)公共衛(wèi)生機構組織的培訓、指導、督導和評審。
    (二)活動安排。
    1.自評工作。5-6月,各基層醫(yī)療機構對照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力標準(2018年版)》《社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務能力標準(2018年版)》《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力評價指南(2019年版)》開展自評工作。
    3.活動申報。8月20號前,原則上每年1次申報,各基層醫(yī)療機構原則上均應通過登錄“優(yōu)質服務基層行活動”申報信息系統(tǒng)進行自評申報;局基層和公共衛(wèi)生科負責對提交的初步結果進行審核把關,并將達到標準的機構逐級上報復核。
    3.復評工作。8-9月,由縣衛(wèi)生健康行政部門以信息系統(tǒng)上報資料和現場復核相結合的方式開展,組織優(yōu)質服務基層行專家對當年申報達到標準建設的基層醫(yī)療機構開展復評工作。
    4.整改提升。本周期內未申報、復核未通過或達到基本標準繼續(xù)申報推薦標準的機構,要對標制訂可操作的整改提升方案,立行立改,做好繼續(xù)申報工作。
    (一)做好活動部署。各單位要提高認識,積極主動,明確責任分工,掌握能力標準,按要求啟動“優(yōu)質服務基層行”活動,認真做好動員部署工作,加強培訓,推動活動有序開展,確保到2025年底,中心鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務能力均達到國家推薦標準。
    (二)確保活動質量。各單位要把握工作節(jié)奏,嚴格活動標準,規(guī)范開展核查;在活動中發(fā)現的問題,要隨時向縣局里反饋。每個周期結束后,我局將對各單位活動開展情況進行總結和通報。
    (三)開展監(jiān)測評估。根據基層醫(yī)療機構各自的特點,圍繞服務能力提升,有側重地選擇過程性和結果性指標進行監(jiān)測,如診療病種增加情況、開展手術病種情況、提供中醫(yī)藥技術服務情況、特色科室建設情況、開展檢查檢驗服務情況、醫(yī)師日均診療人次和床位使用率等服務效率指標提升情況等,客觀反映基層醫(yī)療服務能力的提升和進步。
    (四)加強宣傳引導。各單位要深入總結活動的典型經驗,特別是在持續(xù)改進醫(yī)療衛(wèi)生服務質量、優(yōu)化診療流程、改善群眾就醫(yī)體驗、提高服務能力等方面的創(chuàng)新做法和舉措。我局將適時遴選有示范意義的創(chuàng)新舉措,在全縣范圍內推廣。
    (五)完善保障措施。各單位要對照活動要求和能力標準,對制約基層醫(yī)療服務能力發(fā)展的政策措施進行梳理完善,充分發(fā)揮縣域醫(yī)共體強基層的作用,進一步提升基層服務能力。
    (六)強化結果應用。要以本次活動為契機,建立持續(xù)改進醫(yī)療衛(wèi)生服務質量的長效機制,并積極協(xié)調有關部門,在床位設置、設備配備、特色科室建設、醫(yī)療技術準入、高級專業(yè)技術崗位占比、評優(yōu)評先等方面對達到推薦標準的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構予以傾斜。達到推薦標準的基層醫(yī)療機構,符合相關條件的可參加二級醫(yī)院評審,進一步加強醫(yī)療質量管理。
    基層衛(wèi)生院健康教育實施方案篇十七
    農村基層黨組織是黨在農村全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎。為扎實有效地開展爭創(chuàng)“基層組織建設先進鎮(zhèn)鄉(xiāng)”活動,大力夯實基層組織基礎,進一步強化黨組織在經濟建設、社會事務、基層民主政治建設、社會穩(wěn)定中的領導核心地位,根據區(qū)委有關爭創(chuàng)要求,結合我鎮(zhèn)實際,特制訂本實施方案。
    一、組織領導。
    為落實區(qū)委有關爭創(chuàng)“基層組織建設先進鎮(zhèn)鄉(xiāng)”活動要求,真正做到認識到位、責任到位、措施到位、工作到位,鎮(zhèn)黨委成立了爭創(chuàng)領導小組,由黨委書記任組長,鎮(zhèn)長、黨群書記、政法書記任副組長,班子成員為組員。下設辦公室,由黨群書記兼任辦公室主任,共分組織、宣傳、材料、督促四個工作組,形成黨委書記親自抓,黨群書記和組紀委員具體負責,其他班子共同落實的爭創(chuàng)工作格局。
    二、工作目標。
    通過一年的努力,實現今年達到基層組織建設先進鎮(zhèn)鄉(xiāng)標準,具體目標:鎮(zhèn)黨委領導班子堅強有力、團結協(xié)作,凝聚力、戰(zhàn)斗力強,“龍頭”作用明顯,精神面貌好,爭先意識強,在群眾中有較高的威信,抓基層組織建設思想重視,責任到位,措施得當,做到年初有計劃,年中有檢查、年末有總結,年度重點工作落實到位有創(chuàng)新。建設一支務實高效、素質優(yōu)良、群眾擁護的干部隊伍,建立起富民、為民的長效服務機制和社會穩(wěn)定機制?;鶎咏M織健全,工作扎實,決策民主,各項制度落實到位,群眾滿意度98%以上,黨員教育管理、黨員發(fā)展、干部選拔、黨務公開民主規(guī)范。
    三、主要措施。
    1、以“四個重點”為目標,切實加強鎮(zhèn)黨委班子自身建設。
    (1)、以提高能力和素質為重點,切實加強對班子成員的教育培訓。在對班子成員的教育培訓上必須堅持“三個創(chuàng)新”:觀念創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、內容創(chuàng)新。觀念上創(chuàng)新就是要求每一位班子成員要樹立終身教育和素質教育的`觀念。形式上創(chuàng)新就是在一月一次黨委中心組集中學習、每年一篇調研文章的基礎上,通過外聘專家上課、到所聯點上一堂黨課和形勢任務分析等形式來加強學習。內容上創(chuàng)新就是班子成員除了進行黨的十六大精神、“三個代表”重要思想等政治理論學習外,結合實際,還要學習些有關市場經濟、經濟管理等具有針對性、實效性的內容,不斷提高班子成員的工作能力和自身素質。
    (2)、以堅持民主集中制為重點,進一步規(guī)范決策機制。進一步健全落實好鎮(zhèn)黨委工作和議事制度,全面落實集體領導和個人分工負責相結合的制度,凡涉及重大問題根據議事規(guī)則,首先在調查研究的基礎上,由分管的班子成員提出,經書記辦公會議預審交黨委會討論決定。
    (3)、以轉變作風為重點,切實提高班子成員的服務水平。牢固樹立群眾觀念,切實轉變作風,提高為民服務本領。堅持和完善聯村包片制度、聯系企業(yè)制度,每個班子成員除做好分管工作外,還要聯系好一個點、一個村、3-4家骨干企業(yè);每月二日定期群眾接待日制度;結對幫扶制度;開展造福群眾的實事工程;建立完善“一窗受理、全程代理”的鎮(zhèn)行政服務中心及勞動和社會事務管理服務站。
    (4)、以黨建促發(fā)展、保穩(wěn)定為重點,切實提高抓基層組織建設的責任感。把黨建工作作為全鎮(zhèn)一切工作的基礎來抓,作為促進經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、事業(yè)繁榮的重要工作來落實。鎮(zhèn)黨委對基層組織建設工作思想認識到位,責任明確,形成黨委書記為全鎮(zhèn)黨建工作第一責任人,黨群書記、組紀委員為具體落實責任人的黨建工作責任機制,做到工作有目標、有措施、有考核。建立健全基層組織建設定期分析和研討制度,一季一次召開黨委會、二月一次組織工作例會和一季一次基層黨組織書記工作例會,定期分析研究基層組織建設存在問題,提出解決辦法。建立健全班子成員與所聯系村(企)黨組織書記談心交心制度,認真做到行政村區(qū)劃調整工作平穩(wěn)順利。
    2、以“三個機制”為抓手,深入開展機關效能建設。
    一是考核激勵機制,通過考核末位警告、連續(xù)二年考核末位輪崗,聯村(廠)雙向選擇,中層干部競爭上崗,考核與獎金掛鉤等措施,促使機關干部轉變作風,優(yōu)化服務,提高效率。二是學習教育機制,堅持“四個一”,即有一套學習資料、一本學習記錄本、制定一個學習計劃、撰寫一篇學習心得。通過每周一次夜學習、學歷培訓、技能培訓、參觀考察、每年一次上臺匯報等形式,不斷提高機關干部的業(yè)務素質和政治理論水平,使學習入耳、入腦、入心。三是聯系群眾、服務群眾機制,實行辦公無休日、村民約談、結對幫扶、夜學夜談夜讀夜訪等,深化完善聯村工作“一評、兩選、三公開”制度,深入基層,深入群眾,了解群眾的所思、所盼、所需,切實為群眾多辦實事、好事。
    3、以“制度建設”為載體,全面推進基層組織建設。
    工作的規(guī)范離不開制度建設,通過建立健全適應基層組織建設的一系列制度,以推進我鎮(zhèn)基層組織建設。
    1、健全以村支部書記為核心的村級干部選拔機制。嚴格村黨支部書記“四有”標準,即有黨性、有能力、有魄力、有公心,結合各村實際對一些“老好人”但不是“能人”的支部書記和不能勝任的支部書記進行調整。拓寬選拔渠道,從辦廠能人,外出經商和優(yōu)秀黨員中物色,堅持任人唯賢,這可以從我鎮(zhèn)實踐得以證明,我鎮(zhèn)共有10個村支部書記由非公企業(yè)主擔任,他們的工作能得到群眾滿意、村干部稱心、鎮(zhèn)黨委放心。同時規(guī)范村級后備干部的選拔、儲備、使用機制,把優(yōu)秀村后備干部放到鎮(zhèn)機關、村主任助理崗位上壓重擔鍛煉,加快成長。
    2、健全村級民主法制運行機制。全面實行“三會決策”制度,村三委會提方案,黨員大會議方案,村民代表會議定方案。建立鎮(zhèn)村干部定期接待日,每月10日、20日為鎮(zhèn)村干部接待群眾日。建立鎮(zhèn)村干部月末走訪制度,深入群眾,聽取民意,了解民情,廣集民智。完善結對幫困制度,黨員聯戶、村干部聯廠,切實解決群眾實際困難,做到解民憂,暖民心。
    系村內一個崗位,如:環(huán)境衛(wèi)生、社會治安、鄰里調解、政策宣傳、舊村拆遷、施工監(jiān)督等,并上墻公布,充分發(fā)揮黨員的先進性。建立普通黨員實踐教育制度,讓普通黨員輪流主持黨日活動,增加學習、鍛煉機會,增加各方面才能;同時,增加黨員外出考察的機會,增加見識,拓寬視野。樹立先進黨員典型,完善一線黨員標兵和先進黨員的評選,用先進典型、先進事例教育廣大黨員。
    4、健全基層黨建工作示范點培育機制?;鶎狱h建工作示范點是黨在基層中的一面旗幟,是帶動周圍黨組織黨建工作趨于規(guī)范的示范點。鎮(zhèn)黨委建立健全黨建工作示范點培育機制,做到有培育計劃、實施方案、工作措施,實現培育一批,帶動一批,鞏固一批,在現已有明倫村、四安村、同岙村、寧波日興電子有限公司等黨組織區(qū)級黨建工作示范點和匯矸、寧波特種油品廠等黨組織鎮(zhèn)級黨建工作示范點外,計劃在三年內再培育和創(chuàng)建市級黨建工作示范點2個,區(qū)級6個,鎮(zhèn)級9個,扎實推進行政村(居)、非公企業(yè)、事業(yè)單位、機關的黨建工作。
    5、健全非公企業(yè)黨建工作機制。目前,我鎮(zhèn)共有非公企業(yè)黨組織35家,其中員工100名以上企業(yè)25家,單建率83.3%,員工50-99名的企業(yè)實現有黨員,下派了以工辦個私支部黨員為主的5名黨建工作聯絡員,指導非建企業(yè)的黨組織組建工作。認真抓好非公企業(yè)黨務工作隊伍建設,配好配強黨務工作者,以企業(yè)中層干部、企業(yè)骨干為主共配備35名黨務工作者,配備率100%。建立健全了黨務工作者和黨建聯絡員考核激勵制度、定期例會制度和非公企業(yè)黨建工作臺帳和數據庫,做到非公企業(yè)黨建工作有據可查、有章可循、有人可做。
    四、工作要求。
    這項爭創(chuàng)活動要放在實踐“三個代表”重要思想的高度上來進行實施,做到思想統(tǒng)一、認識充分,在實際工作上努力實現“六個結合”,與“四型”先進黨組織創(chuàng)建工作結合起來,與當前開展的黨員先進性教育活動結合起來,與基層民主政治建設結合起來,與經濟建設結合起來,與社會穩(wěn)定工作結合起來,與為民、富民工作結合起來。
    基層衛(wèi)生院健康教育實施方案篇十八
    為扎實做好今年我院民主考評基層站所長活動的開展,根據《宣州區(qū)民主考評基層站所長活動實施意見》(宣區(qū)效組〔〕3號)、《宣州區(qū)衛(wèi)生局民主考評基層站所長活動實施方案的通知》(宣區(qū)衛(wèi)字51號)文件精神,結合我院工作實情實際,特制定本實施方案。
    一、指導思想和目標要求。
    指導思想:以科學發(fā)展觀為指導,以服務發(fā)展、群眾滿意為目標,認真貫徹貫穿落實區(qū)、局、鎮(zhèn)考評文件精神,通過民主考評活動的開展,進一步解放思想、轉變作風、改進服務,力爭把我院建設成為廉潔高效、務實為民的人民滿意的基層衛(wèi)生院,為促進地方經濟社會又好又快發(fā)展營造良好環(huán)境。
    目標要求:以對人民群眾健康高度負責的態(tài)度和求真務實的精神,牢固樹立救死扶傷、為民服務理念,采取有效措施,抓好本院自身建設,強化醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風教育,提高醫(yī)療水平,加強衛(wèi)生監(jiān)督,加強重大傳染病防控,積極為群眾排憂解難,確保群眾的身體健康和生命安全,努力實現醫(yī)療隊伍素質極大提高,社會形象極大轉變,服務態(tài)度極大改善,服務質量充分保證,人民群眾普遍滿意。
    二、實施步驟。
    考評工作分三個階段進行。
    第一階段:學習宣傳,動員部署(4月中旬至5月初)。
    學習宣傳區(qū)、局、鎮(zhèn)有關考評工作文件精神,建立組織機構,制定實施方案,召開全體工作人員大會,組織學習文件,進行廣泛宣傳,搞好動員部署,引導全院人員充分認識活動的'重大意義,營造良好的參評氛圍。
    第二階段:組織實施,落實整改(5月—10月)。通過召開座談會,問卷調查,設置意見箱等多種形式,開展調查研究,廣泛征求社會各界意見和建議,找準群眾對本院服務中的不方便、不放心、不滿意的問題和方面,深入開展自查自糾,提出整改措施,制定整改方案,限定整改時限,落實整改責任,建立完善各項規(guī)章制度,公開服務承諾,扎扎實實把整改措施落到實處。
    第三階段:做好總結,參加測評(11月—12月)。認真做好考評工作總結,積極參加上級組織的各項考評測評活動,主動接受群眾監(jiān)督。
    三、強化措施,抓好落實。
    (一)加強領導。以圍繞完成工作、熱情服務、辦事公開、執(zhí)法管理、內部管理、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)六個方面考評內容為主線,把考評工作與完成各項目標任務、加強黨風廉政建設、與履行職責、推進工作結合起來,切實加強對我院民主考評基層站所長活動開展的領導,成立院民主考評基層站所長活動領導小組,翟光斌任組長,成員:張瑞、夏耘、葛逢梅、倪光明、馮圣艷、陳經浩、周宣,具體負責考評活動的領導和組織實施。
    (二)加強宣傳,營造良好活動氛圍。充分利用各種宣傳陣地,采取多種宣傳形式,廣泛宣傳我院考評活動目標、舉措和要求,帶動全院職工積極融入考評活動之中,讓群眾及時了解掌握我院活動進展情況,主動接受群眾監(jiān)督,推動活動的開展。
    (三)加強學習,努力提高服務能力和水平。
    1、日常學習醫(yī)師法和管理條例。
    2、學習本科室、本專業(yè)的理論知識。
    (四)改進作風,優(yōu)化服務。堅持人民健康至上、社會效益第一,加強醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育,牢固樹立一切為病人服務的思想和救死扶傷的精神,充分調動醫(yī)務人員的積極性和創(chuàng)造性,不斷改善服務態(tài)度,提高醫(yī)療質量。嚴格醫(yī)療服務收費的監(jiān)管,堅持診療收費公開制,嚴禁收受病人的紅包禮金行為,嚴禁給病人開大處方等惡意增加患者負擔行為。進一步優(yōu)化醫(yī)療服務流程,簡化診療手續(xù),開設綠色急救通道,建立良好的衛(wèi)生環(huán)境和較為完善的人性化服務設施(包括為殘疾人服務)以及安全保障設施,改善醫(yī)療服務環(huán)境。認真落實各項臨床核心制度,規(guī)范藥品管理,強化醫(yī)療責任追究,做到為群眾的身體健康和生命安全履好職,負好責,確保治療效果,嚴防醫(yī)療糾紛的發(fā)生。加強醫(yī)患溝通,暢通投訴機制,做到一般投訴及早解決,合理建議積極采納,投訴回復率達到100%,及時化解重大醫(yī)患矛盾,構建和諧醫(yī)患關系。
    (五)完善制度,規(guī)范管理。結合民主考評活動意見征求、落實整改活動的開展,認真對照群眾所提出的意見、建議,深入開展自查自導自糾,查找出工作中存在的不足方面和薄弱環(huán)節(jié),進一步完善醫(yī)院內部各項管理制度,堅持用制度管人靠管事,改進制度執(zhí)行機制,強化制度執(zhí)行力度,建立健全科室和個人崗位目標管理責任制,逐步形成管理規(guī)范、運轉有序、以人為本、良性互動的有效機制。
    (六)加強督查,提高效能。
    1、以我院領導小組來檢查,發(fā)現問題及時整改。
    2、本科室的自查。
    (七)拓展考評,統(tǒng)籌推進。將民主考評活動向本院內部延伸,以建設高素質的醫(yī)療隊伍、轉變醫(yī)療作風、提高工作效率和服務水平為目標,通過開展目標管理、群眾評議、患者打分、科室互評、職工共評等方式,在本院內部通過組織開展爭創(chuàng)先進科室、優(yōu)秀科室負責人、優(yōu)秀醫(yī)務工作者等評先創(chuàng)優(yōu)活動,實行考評結果與職工年度考核、績效工資相掛鉤,充分調動全體職工參與民主考評活動的積極性與主動性,真正做到通過考評活動的開展,達到促進工作、改善服務、提高醫(yī)療效率和質量,更好地服務于民的良好成效,推進我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面科學發(fā)展。
    基層衛(wèi)生院健康教育實施方案篇十九
    根據國家衛(wèi)生健康委基層衛(wèi)生健康司《關于做好20-年“優(yōu)質服務基層行”活動的通知》(國衛(wèi)基層運行便函〔20-〕9號)、《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力評價指南和社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務能力評價指南的通知》(國衛(wèi)辦基層函〔20-〕287號)和《自治區(qū)衛(wèi)生計生委中醫(yī)藥管理局關于開展“優(yōu)質服務基層行”活動的通知》(桂衛(wèi)基層發(fā)〔20-〕14號)等文件精神,為持續(xù)提升我縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務能力,改善服務質量,組織開展“優(yōu)質服務基層行”活動,結合我縣實際,制定本方案。
    (一)指導思想。堅持新時期黨的衛(wèi)生與健康工作方針,以滿足廣大群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求為目標,以建立優(yōu)高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系為重點,在深入總結建設群眾滿意的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院活動的基礎上,開展“優(yōu)質服務基層行”活動(以下簡稱活動)。通過活動開展,使廣大群眾能夠就近享有安全、有效、方便、經濟的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務,不斷提高人民群眾的獲得感,為分級診療制度建立和健康扶綏縣建設打下堅實基礎。
    (二)基本原則?;顒幼裱胺旨壺撠煛栏駱藴?、全面覆蓋、公開公正”的原則。明確責任,細化工作任務措施;動員和引導所有鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院開展活動,對照標準提升服務能力和改善服務質量;主動公開活動流程和結果,接受社會和群眾監(jiān)督。
    (一)活動目標。通過活動,力爭使所有鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院服務能力達到基本標準,部分服務能力較強的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院達到推薦標準。
    (二)活動范圍。活動在全縣范圍內開展,所有經衛(wèi)生健康行政部門注冊的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院均應參加活動。村衛(wèi)生室可參照執(zhí)行。
    (三)活動形式。本活動以開展鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院服務能力建設為主要形式,進一步滿足群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
    (一)明確功能任務。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院是公益性、綜合性的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構,承擔著常見病和多發(fā)病的診療、基本公共衛(wèi)生服務、計劃生育技術服務、健康管理、危急重癥病人的初步現場急救和轉診等功能任務,是城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的基礎。
    (二)合理配置資源。根據服務人口數量、當地經濟社會發(fā)展水平、服務半徑、地理位置、交通條件、醫(yī)務人員技術水平、開展業(yè)務項目、工作量等因素配備適宜的床位、人員、設施和設備。
    (三)提升醫(yī)療服務能力。
    1.提高服務水平。提升門診醫(yī)療服務能力,有針對性地加強本地區(qū)常見病、多發(fā)病的咨詢、診斷和治療能力;提升急診急救能力,加強急診、院前急救、應急能力建設;加強住院能力建設,開展與機構人員資質、技術準入、設施設備相適應的住院、手術、分娩等服務;提升中醫(yī)藥和康復服務能力,加強中醫(yī)科、中藥房建設,按照要求開展中醫(yī)綜合服務區(qū)(中醫(yī)館、國醫(yī)堂)建設,突出中醫(yī)藥文化特色;提高檢驗檢查服務能力,合理配置和更新必要的設施設備,開展常規(guī)檢驗和心電、超聲、x線影像等檢查服務。
    2.優(yōu)化服務方式。合理設置門(急)診布局,引導居民預約就診。完善出(入)院服務流程,加強患者健康教育和隨訪。加強家庭醫(yī)生團隊建設,推進“互聯網+簽約服務”,提高履約質量和效果。開展雙向轉診和遠程醫(yī)療服務,推動醫(yī)療資源下沉。
    (四)落實公共衛(wèi)生服務。按照國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范等相關要求,提供基本公共衛(wèi)生服務,開展健康管理,提高全社會對服務項目的知曉率和居民獲得感。配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構做好相關重大公共衛(wèi)生服務。
    (五)規(guī)范業(yè)務管理。按照醫(yī)療質量管理辦法、診療規(guī)范、操作常規(guī)、技術標準、服務指南等規(guī)定,開展疾病防治,加強醫(yī)院感染管理和抗菌藥物管理,規(guī)范處置醫(yī)療廢物,促進合理用藥,不斷提升醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,持續(xù)改善醫(yī)療衛(wèi)生服務。
    (六)完善綜合管理。加強黨建工作、行風建設、績效考核、財務收支預算、后勤保障、信息服務和分工協(xié)作等管理制度建設,嚴格落實相關規(guī)章制度。
    (一)成立活動領導小組。縣衛(wèi)生健康局成立以主要領導為組長的領導小組,具體名單如下:
    組?長:
    副組長:
    成?員:由縣衛(wèi)生健康局辦公室、醫(yī)政醫(yī)改與法制監(jiān)督股、疾病預防控制股、基層衛(wèi)生與婦幼健康服務股、財務股、人口監(jiān)測與家庭發(fā)展股負責人及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院院長組成。
    領導小組職責:負責活動動員和協(xié)調,并協(xié)助自治區(qū)和市級衛(wèi)生健康行政部門開展復核或抽查工作。領導小組下設活動辦公室,辦公室設在縣衛(wèi)生健康局辦公室,陳科兼任主任,成員包括縣衛(wèi)健局辦公室、醫(yī)政醫(yī)改與法制監(jiān)督股、疾病預防控制股、基層衛(wèi)生與婦幼健康服務股、財務股、人口監(jiān)測與家庭發(fā)展股等負責人組成,主要負責活動組織指導及申報材料初審工作。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院成立相應的領導小組,負責活動的組織落實自評自審和申報工作。
    (二)按照標準開展活動。以國家衛(wèi)生健康委制定的《國家衛(wèi)生健康委辦公廳關于印發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力評價指南和社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務能力評價指南的通知》(見附件)作為本次開展活動的依據。
    (三)扎實開展自評。在活動周期內,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院制訂具體的實施方案并按照實施方案要求,對照標準開展不少于6個月的自評自查,在查找問題的基礎上,針對薄弱環(huán)節(jié)進行專項整改提升。
    (四)按規(guī)定程序申請審核。達到基本標準或推薦標準的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院按程序向縣衛(wèi)生健康局申請審核,縣衛(wèi)生健康局對提交的初步結果進行審核把關,將達到基本標準的機構上報至市衛(wèi)生健康委復核,再上報至自治區(qū)衛(wèi)健委復核,自治區(qū)衛(wèi)健委初核合格后,交由指定的專門組織或委托第三方實施復核、初步結論后再復核。
    (一)活動動員。20-年5月20至20-年5月30日各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院組織做好動員部署工作。
    (二)自查自糾。20-年5月30日至20-年11月30日各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院制定實施方案、明確責任分工,啟動“優(yōu)質服務基層行”活動。認真對照《鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院服務能力標準》扎實開展自查自糾,在查找問題的基礎上,針對薄弱環(huán)節(jié)進行專項整改提升。
    (三)自評申報。20-年8月25日前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院完成自查自評,收集并將自評申報材料報縣衛(wèi)生健康局醫(yī)政股。
    (四)完成初審。收到申報材料后,縣衛(wèi)生健康局醫(yī)政股及時組織開展申報初審,并于20-年9月10日前并將自查情況上報市衛(wèi)生健康委。
    (一)做好活動部署。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院要提高認識,積極主動,明確責任分工,掌握能力標準,按要求啟動“優(yōu)質服務基層行”活動。同時,認真做好動員部署工作,加強培訓,確保全院干部職工領悟活動內涵,推動活動有序開展。
    (二)確?;顒淤|量。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院要把握工作節(jié)奏,嚴格活動標準,規(guī)范開展核查,時間服從質量,不追求數量,確?;顒尤〉脤嵭Аτ谠诨顒舆^程中發(fā)現的問題,要及時向縣衛(wèi)生健康局醫(yī)政股反饋。
    (三)加強宣傳引導??h衛(wèi)生健康局通過縣電視臺、魅力扶綏微信公眾號等平臺,結合實際采取多種形式進行宣傳,營造良好氛圍。
    (四)推廣典型創(chuàng)新經驗。對活動的典型經驗或有示范意義的創(chuàng)新舉措在全縣范圍內進行推廣。
    (五)完善保障措施。按照深化醫(yī)改等文件要求,合理核定鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院編制總量,落實財政補助經費,完善績效工資政策,進一步推動醫(yī)保政策向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院傾斜;縣級醫(yī)院積極發(fā)揮醫(yī)共體強基層的作用,引導鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院進一步提升基層服務能力,為活動開展營造良好的環(huán)境。
    (六)強化結果應用。以活動為契機,建立持續(xù)改進醫(yī)療衛(wèi)生服務質量的長效機制,并積極協(xié)調有關部門,在床位設置、設備配備、特色科室建設、醫(yī)療技術準入、高級專業(yè)技術崗位占比、評優(yōu)評先等方面對達到推薦標準的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構予以傾斜。
    基層衛(wèi)生院健康教育實施方案篇二十
    為貫徹落實《廣西衛(wèi)生健康委中醫(yī)藥管理局關于開展“優(yōu)質服務基層行”活動的通知》(桂衛(wèi)基層發(fā)〔2018〕14號)精神,促進建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,不斷提高全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力水平,加快推進我縣基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,現制訂本實施方案。
    (一)指導思想。堅持新時期黨的衛(wèi)生與健康工作方針,以滿足廣大群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求為目標,以建立優(yōu)質高效的醫(yī)療服務體系為重點,緊緊抓住基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力的薄弱環(huán)節(jié),通過開展“優(yōu)質服務基層行”活動,完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務功能,改進服務質量,突出服務特色,保障醫(yī)療安全,提高服務能力,提升群眾對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的利用率和獲得感,為建立分級診療制度打下堅實基礎。
    (二)基本原則。
    1.分級負責??h衛(wèi)生健康局制訂工作方案,細化任務措施,層層抓好落實。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要結合工作實際,制訂方案,細化分解工作任務,并嚴格按要求開展活動。
    2.嚴格標準。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要嚴格按照國家衛(wèi)生健康委制定的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力標準(2018年版)》和《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力評價指南(2019年版)和社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務能力評價指南(2019年版)的通知》(國衛(wèi)辦基層函〔2019〕287號)以下簡稱“指南”,認真開展自評整改,嚴格復核評估,切實做到好中選優(yōu)。
    3.全面覆蓋。縣衛(wèi)生健康局要動員和引導所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院積極參加活動,全面提升服務能力和改善服務質量。
    4.公開公正。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要主動公開活動流程和結果,接受社會與群眾監(jiān)督。
    (一)活動目標。利用3至5年時間,通過活動的開展,逐步建立起符合我縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構特點的服務能力標準和評價體系,力爭使所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務能力達到基本標準,部分能力較強的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達到推薦標準。2021年度三個中心衛(wèi)生院要達到推薦標準要求,一個中心衛(wèi)生院要達基本標準要求。2022-2025年度普通衛(wèi)生院服務能力達到基本標準(詳見附件)。
    (二)活動范圍?;顒釉谌h范圍內開展,所有經縣衛(wèi)生健康局注冊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均應參加活動。
    (三)活動形式。本活動以開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能力建設為主要形式,強化規(guī)范服務意識,轉變服務模式,進一步滿足群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求,通過典型引導、現場觀摩等活動方式相結合開展評審評價等創(chuàng)建工作。
    (一)提升醫(yī)療服務能力。
    結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能定位,對照國家衛(wèi)生健康委辦公廳制定的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力標準(2018年版)》和《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力評價指南(2019年版)》要求,著力提升急診搶救、門診、住院、檢查化驗、中醫(yī)藥等醫(yī)療服務能力。
    1.提升門診醫(yī)療服務能力。以我縣常見病、多發(fā)病和診斷明確的慢性病患者為重點(高血壓、糖尿病、慢性阻塞性肺病、冠心病、腦卒中康復期、晩期腫瘤、慢性腎功能衰竭等),有針對性地提升門診疾病咨詢、診斷與治療能力,努力提高門診就診率。
    2.提升急診急救服務能力。加強急診、院前急救、衛(wèi)生應急能力建設,設置獨立搶救室,合理配置急救設施及藥品(給氧設施、吸引器、洗胃機、心電監(jiān)護儀、簡易呼吸機、除顫儀、喉鏡等急救設備)。加強二級以上醫(yī)院對基層醫(yī)療機構的急救技能指導培訓,熟練掌握基本急救技術與操作規(guī)程(心肺復蘇、氣管插管、除顫、洗胃、止血包扎、骨折固定等),提升基層醫(yī)務人員對循環(huán)、呼吸、急性中毒、休克、腎功能衰竭等急危重癥患者初步診斷和急救處理能力。
    3.提升住院服務能力。(1)開展與機構人員資質、技術準入、設施設備相適應的住院、手術、分娩等服務;(2)結合區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生需求和機構基礎條件,合理設置基層醫(yī)療機構床位數,并根據分級診療要求,重點向社區(qū)護理、康復方向發(fā)展,鼓勵基層醫(yī)療衛(wèi)生機構與上級協(xié)作醫(yī)院開設聯合病房,為二級以上醫(yī)院下轉康復期患者提供必要的診療條件,方便群眾看病就醫(yī),提高床位使用率。
    4.提升檢驗診斷能力。合理配置和更新基礎檢驗設施設備,開展常規(guī)檢驗、心電、超聲、x線攝片等檢查服務。充分利用現有醫(yī)療資源,建立“基層檢查、上級診斷”診療新模式,推進醫(yī)聯體內檢驗結果互認,提高優(yōu)質醫(yī)療資源可及性和醫(yī)療服務整體效率。
    5.提升中醫(yī)藥服務能力。加強基層醫(yī)療機構中醫(yī)科和中藥房建設,按照要求獨立設置中醫(yī)館、國醫(yī)堂等中醫(yī)綜合服務區(qū),突出中醫(yī)文化特色。結合全科醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓等工作,加強中西醫(yī)人員中醫(yī)藥知識與技能培訓,大力推廣各類中醫(yī)藥適宜技術,提高常見病、多發(fā)病和慢性病中醫(yī)規(guī)范化診療服務能力。發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,增加基本公共衛(wèi)生中醫(yī)藥健康管理內容,積極開展中醫(yī)“治未病”服務,普及中醫(yī)藥健康理念知識,更好地為老年人、兒童、孕產婦、高血壓和糖尿病患者服務。
    6.改善服務環(huán)境,優(yōu)化服務方式。根據鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院相關建設和設備配備標準,結合轄區(qū)服務人口,嚴格落實房屋建設面積、設備配備、床位設置等硬件建設;優(yōu)化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構診療功能布局和就診流程,科室布局、服務流程等應符合醫(yī)院感染控制要求,設置醒目引導標識;提供便民服務措施,提供方便快捷的檢查結果查詢、結算服務、導醫(yī)服務。開展雙向轉診和遠程醫(yī)療服務,利用醫(yī)聯體、醫(yī)共體推動醫(yī)療資源下沉。綠化、美化、亮化院內外環(huán)境,建立衛(wèi)生保潔制度,做到服務環(huán)境清潔、舒適、溫馨,保持良好的服務環(huán)境和醫(yī)療秩序。
    7.完善家庭醫(yī)生簽約服務。建立和完善簽約服務機制和簽約激勵機制,明確簽約服務費和簽約服務內容,合理設定包含基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生在內的基礎性服務包,鼓勵提供中醫(yī)藥服務,根據服務能力和需求,拓展個性化簽約服務內容。加強家庭醫(yī)生團隊建設,宣傳家庭簽約服務項目和內容,提高居民參與簽約服務的主動性和自覺性。穩(wěn)定一般人群和重點人群簽約率,貧困人口簽約服務實現全覆蓋,提高居民對簽約服務的滿意度。
    8.推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理。加強對村級衛(wèi)生機構行政、業(yè)務、藥械、財務、績效考核等一體化管理,強化人員培訓,建立科學合理分工協(xié)作機制,規(guī)范服務行為,提升村級醫(yī)療衛(wèi)生機構管理和服務水平。
    9.強化“三基”培訓,提升診療水平。有針對性地組織開展醫(yī)護人員“基本理論、基本知識、基本技能”培訓,每年舉辦不少于一次的理論知識考核和技能操作考核,做到全員培訓、考核,人人達標。組織開展“崗位練兵”理論知識競賽“技能操作競賽”等活動,促進醫(yī)務人員“三基”水平的提高。大力開展基層醫(yī)療衛(wèi)生人員繼續(xù)教育和技能培訓,采取以會代訓、集中學習、遠程教育等多種形式,提升臨床診療能力和基本公共衛(wèi)生服務能力。落實農村衛(wèi)生人員培訓規(guī)劃,推廣適宜技術,不斷提高轄區(qū)居民在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的就診率。
    (二)做實基本公共衛(wèi)生服務項目,提高群眾獲得感。
    加強培訓,嚴格落實《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(第三版)》,突出普通人群健康素養(yǎng)提升和重點人群個性化連續(xù)健康管理,規(guī)范服務,提升服務效果,逐步實現健康檔案向居民公開,提高全社會對服務項目的知曉率、獲得感。同時,配合專業(yè)公共衛(wèi)生結構做好相關重大公共衛(wèi)生服務。
    (三)加強醫(yī)療質量管理,規(guī)范服務行為。
    1.制定完善醫(yī)療管理制度。建立健全與基層醫(yī)療機構實際情況相符合的各項規(guī)章制度,明確各類人的崗位職責,力求做到工作制度健全,管理層級分明科室職能清晰,崗位職責明確,工作程序流暢,醫(yī)療服務規(guī)范。認真落實醫(yī)療質量與醫(yī)療安全核心制度,建立健全醫(yī)療質量、醫(yī)療安全評價體系,加強醫(yī)療機構內部管理、醫(yī)療質量管理和醫(yī)療服務過程重點環(huán)節(jié)、重點領域、重點人員管理,持續(xù)改進醫(yī)療質量。
    2.加強護理質量管理。重視并加強護理隊伍建設,嚴格落實護理人員配備、崗位管理,保證臨床護理人員數量。建立健全護理常規(guī)和技術操作規(guī)程,提高護理人員醫(yī)囑執(zhí)行能力,規(guī)范護理文件書寫,護理人員應正確、完整地做好護理記錄。落實基礎護理和護理安全措施,有條件的單位可開展責任制護理,進一步提高臨床護理水平。
    3.強化醫(yī)院感染管理。認真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒管理辦法》,醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行無菌技術操作、消毒隔離工作制度和手部衛(wèi)生規(guī)范,牢固樹立無菌觀念,人人掌握六步洗手法,杜絕院感安全隱患。加強消毒效果監(jiān)測,落實整改反饋責任機制。按照《醫(yī)療機構醫(yī)療廢物管理辦法》要求,加強醫(yī)療廢物暫存處設施設備建設,做到“五防”,即:防滲漏、防鼠、防蚊蠅、防蟑螂、防盜以及預防兒童接觸。落實好轄區(qū)內“小箱進大箱”工作,醫(yī)療廢物集中處置符合要求,并由有資質的單位集中無害化處理,確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。
    4.規(guī)范藥事管理。根據《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》要求,完善藥事管理組織和管理制度,建立藥品不良反應報告制度并落實到位。嚴格執(zhí)行原衛(wèi)生部《處方管理辦法》《抗菌藥物臨床應用管理辦法》《抗菌藥物臨床應用指導原則》以及國家中醫(yī)藥管理局《中藥處方格式及書寫規(guī)范》,提高處方書寫質量,處方書寫合格率達到90%以上;加強抗菌藥物臨床應用管理,控制抗菌素聯合使用,防止抗生素和激素濫用;加強特殊藥品的管理,建立健全毒性藥品、麻醉藥品和精神藥品采購、使用與安全保管制度,確保藥品安全。
    (四)完善綜合管理。
    加強行風建設和黨組織建設,落實基層醫(yī)療衛(wèi)生機構院務公開和信息公開制度,自覺接受社會監(jiān)督。建立行政、業(yè)務、資金巡查制度,加強基本公共衛(wèi)生服務項目資金監(jiān)管,確保專款專用,嚴禁截留和挪用。對弄虛作假、違規(guī)使用資金、騙保、收受藥品回扣、不遵守醫(yī)療質量安全規(guī)定等違反相關法律、法規(guī)行為,要加大查處力度,不斷凈化基層醫(yī)療衛(wèi)生執(zhí)業(yè)環(huán)境。進一步完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構規(guī)范管理的長效機制,探索建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機構評審評價制度,以評促建、規(guī)范發(fā)展。
    (一)安排部署??h衛(wèi)生健康局制定實施方案并進行動員部署。上報市衛(wèi)生健康委備案,此項工作于2020年12月底前完成。
    (二)創(chuàng)建自評。參加活動的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照活動要求,對照標準開展自評自查,在查找問題的基礎上,針對薄弱環(huán)節(jié)進行專項整改提升;達到基本標準或推薦標準的機構按程序向縣衛(wèi)健局提出審核申請。2021年1月底前,四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院完成自評并將自評情況上報到縣衛(wèi)健局;2021年2至5月,根據自評情況開展自查自糾等創(chuàng)建活動申報工作。此后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,要不少于6個月的自評自查,達到基本標準或推薦標準的單位可于每年的4月前隨時申報。
    (三)縣級復核。每年5月上旬縣衛(wèi)健局組織專家完成對提交的初步結果進行審核把關,將達到基本標準和推薦標準的機構上報至市級復核。
    (四)市級復核。每年6月對照標準做好迎接市衛(wèi)生健康委員會委托的第三方開展現場復核。
    (一)達到基本標準的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,在其床位設置、設備配備、人員培訓、特色科室建設、醫(yī)療技術準入、高級專業(yè)技術崗位占比、評優(yōu)評先、表彰獎勵等方面給予一定政策傾斜。
    (二)符合相關條件的可參加二級醫(yī)院評審,進一步加強醫(yī)療質量管理。
    ???(三)未達到基本標準的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構,不可參加評選評優(yōu)、表彰獎勵等。
    (一)建立領導組織。
    為確保我縣優(yōu)質服務基層行活動的順利開展,特成立“優(yōu)質服務基層行”活動領導小組,其成員名單如下:
    組長:
    副組長:。
    成員:
    領導小組負責貫徹落實活動相關政策措施,領導和組織活動深入開展,同時組建多股室參與的檢查小組,負責全縣活動的組織協(xié)調、技術指導和抽查復核等工作,并協(xié)助省、市開展復核或抽查工作。
    (一)領導小組下設辦公室,辦公室設在縣衛(wèi)生健康局基層衛(wèi)生健康股。辦公室主任由韋向恒同志擔任,辦公室成員由醫(yī)政醫(yī)管股、基層衛(wèi)生健康股、體改規(guī)劃信息科教股、疾病預防控制和職業(yè)健康股、辦公室等人員組成,負責日常工作。
    (二)完善協(xié)調機制。建立完善內部協(xié)調機制、部門間協(xié)作機制,內外形成合力推動基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務能力向更高水平發(fā)展。
    (三)落實配套政策??h衛(wèi)健局按照深化醫(yī)改等文件要求,合理核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構編制總量,落實財政補助經費,完善績效工資政策,進一步推進醫(yī)保政策向基層醫(yī)療衛(wèi)生機構傾斜。要發(fā)揮醫(yī)聯體和醫(yī)共體強基層的作用,進一步提升基層服務能力,為活動開展營造良好的環(huán)境。
    (四)加強宣傳引導。縣衛(wèi)生健康局、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要及時關注國家衛(wèi)生健康委官方網站、《健康報》、健康中國微博、微信公眾號發(fā)布的相關信息,積極宣傳、營造良好社會氛圍,并及時跟蹤、學習外部經驗,將自身活動引向縱深,特別是在持續(xù)改進醫(yī)療衛(wèi)生服務質量、優(yōu)化診療流程、改善群眾就醫(yī)體驗、提高服務能力等方面的創(chuàng)新做法和舉措,理性思考,積極報送經驗材料。
    基層衛(wèi)生院健康教育實施方案篇二十一
    為貫徹落實《xx局關于印發(fā)xx省“優(yōu)質服務基層行”活動實施方案的通知》(號)和aa衛(wèi)生健康委《aa“優(yōu)質服務基層行”活動實施方案的通知》精神,促進建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,不斷提高全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力水平,加快推進我縣基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,現制定本實施方案。
    一、指導思想和基本原則。
    (一)指導思想。
    堅持新時期黨的衛(wèi)生與健康工作方針,以滿足廣大群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求為目標,以建立優(yōu)質高效的醫(yī)療服務體系為重點,緊緊抓住基層醫(yī)療衛(wèi)生服務能力的薄弱環(huán)節(jié),通過開展“優(yōu)質服務基層行”活動,完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務功能,改進服務質量,突出服務特色,保障醫(yī)療安全,提高服務能力,提升群眾對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的利用率和獲得感,為建立分級診療制度打下堅實基礎。
    (二)基本原則。
    1.分級負責。縣衛(wèi)生健康局制定工作方案,細化任務措施,層層抓好落實。
    2.嚴格標準。嚴格按照國家衛(wèi)生健康委制定的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力標準(2018年版)》(以下簡稱“標準”),認真開展自評整改,嚴格復核評估,切實做到好中選優(yōu),寧缺毋濫。
    3.全面覆蓋。動員和引導所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參加活動,全面提升服務能力和改善服務質量。
    4.公開公正。主動公開活動流程和結果,接受社會與群眾監(jiān)督。
    二、活動目標、范圍和形式。
    (一)活動目標。利用3-5年時間,通過活動的開展,逐步建立起適應我省基層醫(yī)療衛(wèi)生機構特點的服務能力標準和評價體系,力爭使所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務能力達到基本標準,部分能力較強的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院達到推薦標準。2019年度中心衛(wèi)生院要達到標準要求,2020-2022年度一般衛(wèi)生院全部達標。
    (二)活動范圍?;顒釉谌h范圍內開展,所有經衛(wèi)生健康局注冊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均應參加活動。村衛(wèi)生室可參照執(zhí)行。
    (三)活動形式。本活動以開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院能力建設為主要形式,強化規(guī)范服務意識,轉變服務模式,進一步滿足群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求,鼓勵各地創(chuàng)新活動形式,以典型引導、現場觀摩等結合實際,開展評審評價創(chuàng)建工作。
    三、活動內容。
    (一)提升醫(yī)療服務能力。
    結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的功能定位,對照國家衛(wèi)生健康委制定的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力標準(2018年版)》,著力提升急診搶救、門診、住院、檢查化驗、中醫(yī)藥等醫(yī)療服務能力。
    1.提升門診醫(yī)療服務能力。以本地區(qū)常見病、多發(fā)病和診斷明確的慢性病患者為重點(高血壓、糖尿病、慢性阻塞性肺病、冠心病、腦卒中康復期、晚期腫瘤、慢性腎功能衰竭等),有針對性地提升門診疾病咨詢、診斷與治療能力,努力提高門診就診率。
    2.提升急診急救服務能力。加強急診、院前急救、衛(wèi)生應急能力建設,獨立設置搶救室,合理配置急救設施與藥品(給氧設施、吸引器、洗胃機、心電監(jiān)護儀、簡易呼吸機、除顫儀、喉鏡等急救設備)。加強二級以上醫(yī)院對基層醫(yī)療機構的急救技能指導培訓,熟練掌握基本急救技術與操作規(guī)程(心肺復蘇、氣管插管、除顫、洗胃、止血包扎、骨折固定等),提升基層醫(yī)務人員對循環(huán)、呼吸、急性中毒、休克、腎功能衰竭等急危重癥患者初步診斷和急救處理能力。
    3.提升住院服務能力。(1)開展與機構人員資質、技術準入、設施設備相適應的住院、手術、分娩等服務;(2)結合區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生需求和機構基礎條件,合理設置基層醫(yī)療機構床位數,并根據分級診療要求,重點向社區(qū)護理、康復方向發(fā)展,鼓勵基層醫(yī)療衛(wèi)生機構與上級協(xié)作醫(yī)院開設聯合病房,為二級以上醫(yī)院下轉康復期患者提供必要的診療條件,方便群眾看病就醫(yī),提高床位使用率。
    4.提升檢驗診斷能力。合理配置和更新基礎檢驗設施設備,開展常規(guī)檢驗、心電、超聲、x線攝片等檢查服務。充分利用現有醫(yī)療資源,建立“基層檢查、上級診斷”診療新模式,推進醫(yī)聯體內檢驗結果互認,提高優(yōu)質醫(yī)療資源可及性和醫(yī)療服務整體效率。
    5.提升中醫(yī)藥服務能力。加強基層醫(yī)療機構中醫(yī)科和中藥房建設,按照要求獨立設置中醫(yī)館、國醫(yī)堂等中醫(yī)綜合服務區(qū),突出中醫(yī)文化特色。結合全科醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生規(guī)范化培訓等工作,加強中西醫(yī)人員中醫(yī)藥知識與技能培訓,大力推廣各類中醫(yī)藥適宜技術,提高常見病、多發(fā)病和慢性病中醫(yī)規(guī)范化診療服務能力。發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,增加基本公共衛(wèi)生中醫(yī)藥健康管理內容,積極開展中醫(yī)“治未病”服務,普及中醫(yī)藥健康理念知識,更好地為老年人、兒童、孕產婦、高血壓和糖尿病患者服務。
    6.改善服務環(huán)境,增強居民體驗感。根據鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院相關建設及設備配備標準,結合轄區(qū)服務人口,嚴格落實房屋建設面積、設備配備、床位設置等硬件建設。優(yōu)化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構診療功能布局和就診流程,科室布局、服務流程等應符合醫(yī)院感染控制要求,設置醒目引導標識,提供便民服務措施,提供方便快捷的檢查結果查詢、結算服務、導醫(yī)服務。綠化、美化、亮化院內外環(huán)境,建立衛(wèi)生保潔制度,做到服務環(huán)境清潔、舒適、溫馨,保持良好的服務環(huán)境和醫(yī)療秩序。
    7.完善家庭醫(yī)生簽約服務。建立和完善簽約服務機制和簽約激勵機制,明確簽約服務費和簽約服務內容,合理設定包含基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生在內的基礎性服務包,鼓勵提供中醫(yī)藥服務,根據服務能力和需求,拓展個性化簽約服務內容。加強宣傳,制定便民、惠民、利民的簽約服務措施,提高居民參與簽約服務的主動性和自覺性。穩(wěn)定一般人群和重點人群簽約率,貧困人口簽約服務實現全覆蓋,提高居民對簽約服務的感受度。
    8.推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理。加強對村級衛(wèi)生機構行政、業(yè)務、藥械、財務、績效考核等一體化管理,強化人員培訓,建立科學合理分工協(xié)作機制,規(guī)范服務行為,提升村級醫(yī)療衛(wèi)生機構管理和服務水平。
    9.強化“三基”培訓,提升診療水平。有針對性地組織開展醫(yī)護人員“基本理論、基本知識、基本技能”培訓,每年舉辦不少于一次的理論知識考核和技能操作考核,做到全員培訓、考核,人人達標。組織開展“崗位練兵”“理論知識競賽”“技能操作競賽”等活動,促進醫(yī)務人員“三基”水平的提高。大力開展基層醫(yī)療衛(wèi)生人員繼續(xù)教育和技能培訓,采取以會代訓、集中學習、遠程教育等多種形式,提升臨床診療能力和基本公共衛(wèi)生服務能力。落實農村衛(wèi)生人員培訓規(guī)劃,推廣適宜技術,不斷提高轄區(qū)居民在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的就診率。
    (二)做實基本公共衛(wèi)生服務項目,提高群眾獲得感。
    加強培訓,嚴格落實《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范(第三版)》,突出普通人群健康素養(yǎng)提升和重點人群個性化連續(xù)健康管理,規(guī)范服務,提升服務效果,逐步實現健康檔案向居民公開,提高全社會對服務項目的知曉率、獲得感。同時,配合專業(yè)公共衛(wèi)生結構做好相關重大公共衛(wèi)生服務。
    (三)加強醫(yī)療質量管理,規(guī)范服務行為。
    1.制定完善醫(yī)療管理制度。建立健全與基層醫(yī)療機構實際情況相符合的各項規(guī)章制度,明確各類人員的崗位職責,力求做到工作制度健全,管理層級分明,科室職能清晰,崗位職責明確,工作程序流暢,醫(yī)療服務規(guī)范。認真落實醫(yī)療質量與醫(yī)療安全核心制度,建立健全醫(yī)療質量、醫(yī)療安全評價體系,加強醫(yī)療機構內部管理、醫(yī)療質量管理和醫(yī)療服務過程重點環(huán)節(jié)、重點領域、重點人員管理,持續(xù)改進醫(yī)療質量。
    2.加強護理質量管理。重視并加強護理隊伍建設,嚴格落實護理人員配備、崗位管理,保證臨床護理人員數量。建立健全護理常規(guī)和技術操作規(guī)程,提高護理人員醫(yī)囑執(zhí)行能力,規(guī)范護理文件書寫,護理人員應正確、完整地做好護理記錄。落實基礎護理和護理安全措施,有條件的單位可開展責任制護理,進一步提高臨床護理水平。
    3.強化醫(yī)院感染管理。認真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒管理辦法》,醫(yī)務人員嚴格執(zhí)行無菌技術操作、消毒隔離工作制度和手衛(wèi)生規(guī)范,牢固樹立無菌觀念,人人掌握六步洗手法,杜絕院感安全隱患。加強消毒效果監(jiān)測,落實整改反饋責任機制。按照《醫(yī)療機構醫(yī)療廢物管理辦法》要求,加強醫(yī)療廢物暫存處設施設備建設,做到“五防”,即:防滲漏、防鼠、防蚊蠅、防蟑螂、防盜以及預防兒童接觸。落實好轄區(qū)內“小箱進大箱”工作,醫(yī)療廢物集中處置符合要求,并由有資質的單位集中無害化處理,確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。
    4.規(guī)范藥事管理。根據《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》要求,完善藥事管理組織和管理制度,建立藥品不良反應報告制度并落實到位。嚴格執(zhí)行原衛(wèi)生部《處方管理辦法》《抗菌藥物臨床應用管理辦法》《抗菌藥物臨床應用指導原則》以及國家中醫(yī)藥管理局《中藥處方格式及書寫規(guī)范》,提高處方書寫質量,處方書寫合格率達到90%以上;加強抗菌藥物臨床應用管理,控制抗菌素聯合使用,防止抗生素和激素濫用;加強特殊藥品的管理,建立健全毒性藥品、麻醉藥品和精神藥品采購、使用與安全保管制度,確保藥品安全。
    (四)完善綜合管理。
    加強行風建設和黨組織建設,落實基層醫(yī)療衛(wèi)生機構院務公開和信息公開制度,自覺接受社會監(jiān)督。建立行政、業(yè)務、資金巡查制度,加強基本公共衛(wèi)生服務項目資金監(jiān)管,確保??顚S茫瑖澜亓艉团灿?。對弄虛作假、違規(guī)使用資金、騙保、收受藥品回扣、不遵守醫(yī)療質量安全規(guī)定等違反相關法律、法規(guī)行為,要加大查處力度,不斷凈化基層醫(yī)療衛(wèi)生執(zhí)業(yè)環(huán)境。進一步完善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構規(guī)范管理的長效機制,探索建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機構評審評價制度,以評促建、規(guī)范發(fā)展。
    四、活動安排。
    (一)安排部署??h衛(wèi)生健康局制定實施方案,進行動員部署。上報市衛(wèi)生計生委備案,此工作于2019年1月底前完成。
    (二)創(chuàng)建自評。參加活動的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照活動要求,對照標準開展自評自查,在查找問題的基礎上,針對薄弱環(huán)節(jié)進行專項整改提升。達到基本標準或推薦標準的機構按程序向縣衛(wèi)健局提出審核申請。第一實施年度,應于2019年4月30日前完成。此后,凡鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,經不少于6個月的自評自查達到基本標準或推薦標準的,可于每年的4月前隨時申報。
    (三)縣級復核。每年5月上旬完成對提交的初步結果進行審核把關,將達到基本標準和推薦標準的機構上報至市級復核。
    (四)市級復核。每年5月中旬至6月份,對照標準做好迎接市衛(wèi)生健康委員會委托的第三方開展現場復核。
    五、結果運用。
    (一)達到基本標準的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,在其床位設置、設備配備、人員培訓、特色科室建設、醫(yī)療技術準入、高級專業(yè)技術崗位占比、評優(yōu)評先、表彰獎勵等方面給予一定政策傾斜。
    (二)符合相關條件的可參加二級醫(yī)院評審,達到二級醫(yī)院基本標準的可加掛“xxx醫(yī)院”名稱。
    (三)未達到基本標準的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構,不可參加評選評優(yōu)、表彰獎勵等。
    六、保障措施。
    (一)建立領導組織??h衛(wèi)生健康局成立活動領導小組,負責活動的領導和組織實施,同時組建多處室參與的檢查小組,負責全縣活動的組織協(xié)調、技術指導和抽查復核等工作??h衛(wèi)生健康局成立本級活動領導小組,領導小組組長由衛(wèi)健局局長擔任,負責活動動員和協(xié)調領導和組織實施,并協(xié)助省、市開展復核或抽查工作。
    (二)完善協(xié)調機制。建立完善內部協(xié)調機制、部門間協(xié)作機制,內外形成合力推動基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務能力向更高水平發(fā)展。
    (三)健全管理制度。市衛(wèi)生計生委根據專家?guī)旃芾磙k法,組建相應的專家?guī)?。在省級衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一領導下,專家?guī)炜蓪嵭匈Y源共享。
    (四)落實配套政策。縣衛(wèi)健局按照深化醫(yī)改等文件要求,合理核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構編制總量,落實財政補助經費,完善績效工資政策,進一步推進醫(yī)保政策向基層醫(yī)療衛(wèi)生機構傾斜。要發(fā)揮醫(yī)聯體和醫(yī)共體強基層的作用,進一步提升基層服務能力,為活動開展營造良好的環(huán)境。
    (五)加強宣傳引導。
    基層衛(wèi)生院健康教育實施方案篇二十二
    黨的十九大報告提出“加強基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系和全科醫(yī)生隊伍建設”,對推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、為人民群眾提供全方位全周期健康服務提出了新任務、新要求。開展優(yōu)質服務基層行活動是堅持以人民為中心理念的生動體現,是推動健康中國建設的重要基礎,是貫徹落實新時期以基層為重點的衛(wèi)生健康工作方針的重大舉措,是建立分級診療制度的客觀要求。為深入學習貫徹黨的十九大精神,認真落實《“健康張掖”2030規(guī)劃綱要》指標任務,按照國家和省上統(tǒng)一安排部署,特制定本實施方案。
    (一)指導思想。堅持新時期衛(wèi)生與健康工作方針,以滿足廣大群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求為目標,以建立優(yōu)質高效的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系為重點,在鞏固提高“建設群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室、示范社區(qū)衛(wèi)生服務中心”活動成果的工作基礎上,啟動實施“優(yōu)質服務基層行”活動(以下簡稱“活動”),持續(xù)改善廣大群眾就近享受安全、有效、經濟的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務感受,不斷提高獲得感和滿意度,為推進分級診療制度完善、建設健康張掖打下堅實基礎。
    (二)基本原則。
    1.全面覆蓋。所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(村衛(wèi)生室)和社區(qū)衛(wèi)生服務中心(社區(qū)衛(wèi)生服務站)參加活動。
    2.對標提高。按照國家衛(wèi)生健康委印發(fā)的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力標準(2018年版)》和《社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務能力標準(2018年版)》(見附件2、3),對照標準查漏補缺,認真落實整改措施,著力提升服務能力,不斷改善服務質量。
    3.公開公正。主動公開活動流程和結果,接受社會和群眾監(jiān)督。
    4.強化責任。市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村衛(wèi)生室)、社區(qū)要層層明確任務,責任到人。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要將指標任務分解到每一位工作人員,明確進度,落實獎懲,確?;顒有Ч?。
    (一)活動目標。力爭所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心的服務能力達到基本標準,部分服務能力較強的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心達到推薦標準,建立起符合我市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構特點的服務能力建設標準和評價體系。
    (二)活動范圍。全市范圍內所有經衛(wèi)生計生行政部門注冊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心均應當參加活動。村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務站等公立醫(yī)療機構均可參照執(zhí)行。
    (三)活動形式。注重提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務能力,鼓勵創(chuàng)新活動形式,結合實際開展自評申報、復核評價、評審認定工作。
    (一)提升醫(yī)療服務能力。一是提高服務水平。提升門診醫(yī)療服務能力,有針對性地加強常見病、多發(fā)病的咨詢、診斷和治療能力;提升急診急救能力,加強急診、院前急救、應急能力建設;加強住院醫(yī)療服務能力建設,開展與機構人員資質、技術準入、設施設備相適應的住院、手術、分娩等服務;提升中醫(yī)藥和康復服務能力,加強中醫(yī)科、中藥房建設,按照要求開展中醫(yī)綜合服務區(qū)(中醫(yī)館、國醫(yī)堂)建設,突出中醫(yī)藥文化特色;提高檢驗檢查服務能力,合理配置和更新必要的設施設備,開展常規(guī)檢驗和心電、超聲、x線影像等檢查服務。二是優(yōu)化服務方式。合理設置門(急)診布局,引導居民預約就診。完善出(入)院服務流程,加強患者健康教育和隨訪。開展雙向轉診和遠程醫(yī)療服務,推動醫(yī)療資源下沉。三是創(chuàng)新服務模式。推進家庭醫(yī)生簽約服務工作,充分利用全省家庭醫(yī)生簽約服務信息系統(tǒng)平臺,在線簽約、在線服務、在線咨詢、在線查詢等服務,引導廣大群眾深入了解和參與家庭醫(yī)生簽約服務,提高履約質量和效果;為建檔立卡貧困人口有針對性地制訂和落實簽約服務包及幫扶措施,提供個性化、全方位、免費的家庭醫(yī)生簽約服務;建立“送醫(yī)上門”“送人就醫(yī)”工作機制,有效解決建檔立卡貧困人口有病看不了、看病就醫(yī)難等問題。
    (二)落實公共衛(wèi)生服務。按照國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范等相關要求,實施基本公共衛(wèi)生服務同責共抓工程,精準開展健康管理,加強衛(wèi)生科普宣傳,提高全社會對服務項目的知曉率和居民獲得感。配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構做好相關重大公共衛(wèi)生服務。
    (三)規(guī)范業(yè)務管理。按照醫(yī)療質量管理辦法、診療規(guī)范、操作常規(guī)、技術標準、服務指南等規(guī)定,開展疾病防治,加強醫(yī)院感染管理和抗菌藥物管理,規(guī)范處置醫(yī)療廢物,促進合理用藥,不斷提升醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,持續(xù)改善醫(yī)療衛(wèi)生服務。
    (四)完善綜合管理。加強黨建工作、行風建設、績效考核、財務收支預算、后勤保障、信息服務和分工協(xié)作等管理制度建設,嚴格落實相關規(guī)章制度。
    (一)加強組織領導。市衛(wèi)生計生委成立由主要領導任組長,分管領導任副組長,相關科室負責人和工作人員為成員的“張掖市開展優(yōu)質服務基層行”活動領導小組。各縣區(qū)衛(wèi)生計生委及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構也要層層成立活動領導小組,制定具體的實施方案和落實措施,明確任務,落實責任,確?;顒釉鷮嵱行蜷_展,務求實效。
    (二)扎實開展自評。參加活動的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心(村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務站)要按照方案要求,對照標準開展不少于6個月的自評自查,在查找問題的基礎上,針對薄弱環(huán)節(jié)進行專項整改提升。達到基本標準或推薦標準的機構要按程序向縣區(qū)衛(wèi)計委提出審核申請。
    (三)縣級復核??h區(qū)衛(wèi)計委對基層衛(wèi)生機構提交的初步結果進行審核把關,將達到基本標準和推薦標準的機構上報至市衛(wèi)生計生委。
    (四)市級復核。市衛(wèi)計委對縣區(qū)上報的結果進行復核,將達到基本標準和推薦標準的機構上報至省衛(wèi)生計生委。
    (五)省級復核。省衛(wèi)生計生委對市級上報的結果進行復核,對達到推薦標準的機構上報至國家衛(wèi)生健康委備案。國家衛(wèi)生健康委將適時對在活動中表現突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心進行通報表揚。
    (六)時間安排。
    1.安排部署:2018年11月底前。
    2.開展自評:2018年11月下旬-2019年4月上旬。
    3.縣級復核:2019年4月下旬。
    4.市級復核:2019年5月上旬。
    5.省級復核:2019年5月下旬。
    (一)達到基本標準以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可直接評定為一級乙等衛(wèi)生院。
    (二)達到推薦標準的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,可直接申請二級醫(yī)院等級評審。
    (三)達到推薦標準的社區(qū)衛(wèi)生服務中心,符合相關條件的加掛社區(qū)醫(yī)院的牌子,從寬審批住院床位。
    (四)達到基本標準以上的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構可在床位設置、設備配備、人員培訓、特色科室建設、醫(yī)療技術準入、高級專業(yè)技術崗位占比、評優(yōu)評先、表彰獎勵等方面給予一定政策傾斜。
    (五)未達到基本標準及以上的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構,今后一律不可參加醫(yī)院等級評審、評優(yōu)評先、表彰獎勵等。
    (一)確保活動質量。要把握工作節(jié)奏,嚴格活動標準,規(guī)范開展核查,不盲目追求數量,確?;顒尤〉脤嵭?。市衛(wèi)生計生委將組建專家指導組,定期或不定期對活動實施情況及效果進行現場督查指導,適時開展復核認定。對活動開展緩慢或流于形式的縣區(qū)及單位將予以通報問責。各縣區(qū)要于每季度最后1個月的20日前報活動開展情況總結和活動信息各一篇。參加活動的基層機構要建立活動臺賬,留存文檔和影像資料,做到有據可查。
    (二)健全管理制度。市、縣區(qū)成立的“優(yōu)質服務基層行”活動的領導小組負責轄區(qū)內活動的組織協(xié)調、技術指導和抽查復核等工作。市、縣區(qū)領導小組要按照有關規(guī)定和程序抽取專家,組建工作小組開展現場核查。每個工作小組專家數量不少于5人,且為單數。縣區(qū)衛(wèi)生計生行政部門要建立健全工作流程、回避制度、抽查復核、專家?guī)旃芾磙k法等工作制度。專家?guī)煸瓌t上由醫(yī)療機構管理、醫(yī)療、中醫(yī)藥、護理、醫(yī)院感染管理、公共衛(wèi)生、衛(wèi)生計生監(jiān)督、財務管理、信息管理等方面的專家構成,原則上應當具備中級及以上專業(yè)技術職稱。市、縣區(qū)專家?guī)炜蓪嵭匈Y源共享。
    (三)加強宣傳引導。各縣區(qū)衛(wèi)計委和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要采取多種形式加強宣傳工作,營造良好氛圍。要深入總結活動的典型經驗、創(chuàng)新做法和工作舉措,市衛(wèi)生計生委將組織專家遴選一批有示范意義的創(chuàng)新舉措,向省衛(wèi)生健康委推薦宣傳。
    (四)完善保障措施。要對照活動要求和能力標準,對制約基層醫(yī)療服務能力發(fā)展的政策措施進行梳理完善,如床位設置、設施設備、藥物目錄等,加大對基層的支持和傾斜力度,形成協(xié)同效應。同時,要按照深化醫(yī)改等文件要求,合理核定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構編制總量,落實財政補助經費,完善績效工資政策,進一步推動醫(yī)保政策向基層醫(yī)療衛(wèi)生機構傾斜;要發(fā)揮醫(yī)聯體和醫(yī)共體強基層的作用,進一步提升基層服務能力,為活動開展營造良好的環(huán)境。
    基層衛(wèi)生院健康教育實施方案篇二十三
    為貫徹落實國家衛(wèi)生健康委員會、國家中醫(yī)藥管理局《關于開展“優(yōu)質服務基層行”活動的通知》(國衛(wèi)基層函〔2018〕195號)和鄭州市衛(wèi)生和計劃生育委員會《關于印發(fā)“優(yōu)質服務基層行”活動實施方案(試行)的通知》(政衛(wèi)〔2018〕226號)文件精神,提高服務質量,改善就醫(yī)環(huán)境,提升基層服務能力和群眾就醫(yī)滿意度,決定在全市衛(wèi)計系統(tǒng)開展“優(yōu)質服務基層行”活動,制定本方案。
    (一)指導思想。以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,按照黨的十九大和全國衛(wèi)生與健康大會提出的戰(zhàn)略部署和工作要求,堅持以基層為重點,以改革創(chuàng)新為動力,預防為主,中西醫(yī)并重,將健康融入所有政策,人民共建共享的工作方針,以滿足廣大群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求為目標,以建立優(yōu)質高效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系為重點,開展“優(yōu)質服務基層行”活動(以下簡稱“活動”),使廣大群眾能夠就近享有安全、有效、方便、經濟的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務,為分級診療制度的建立和建設健康鞏義打下堅實基礎。
    (二)基本原則。衛(wèi)計委負責全系統(tǒng)“優(yōu)質服務基層行”活動的動員和協(xié)調,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心制定具體的實施方案,并督促方案的落實,配合省衛(wèi)生健康委、鄭州市衛(wèi)計委開展復核或抽查工作。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心嚴格按照國家衛(wèi)生健康委制定的《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力標準(2018年版)》和《社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務能力標準(2018年版)》相關要求,對照標準,逐項逐條,查漏補缺,切實提高服務能力。
    (一)活動目標。用3-5年的時間,力爭使全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力達到國家基本標準,70%以上的社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務能力達到國家基本標準,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心達到國家推薦標準。
    (二)活動范圍。全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心均應參加活動,村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務站參照執(zhí)行。
    (三)活動形式。以開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務能力建設為主要形式,進一步滿足群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
    (一)明確功能任務。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心是公益性、綜合性的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構,承擔著常見病和多發(fā)病的診療、基本公共衛(wèi)生服務、計劃生育技術服務、健康管理、危急重癥病人的初步現場急救和轉診等功能任務,是城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的基礎。
    (二)合理配置資源。根據服務人口數量、當地經濟社會發(fā)展水平、服務半徑、地理位置、交通條件、醫(yī)務人員技術水平、開展業(yè)務項目、工作量等因素配備適宜的床位、人員、設施和設備。
    1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院:
    (1)建筑面積、床位:床位10-20張的,建筑面積達到300~1100平方米;床位21-99張的,每增設1張床位,建筑面積至少增加50平方米;100張床位及以上,每增設1張床位,建筑面積至少增加55平方米。
    (2)人員配備:達到《醫(yī)療機構基本標準(試行)》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔1994〕第30號)的要求,衛(wèi)生技術人員數不低于全院職工總數的80%。設立中醫(yī)科的,中醫(yī)類別醫(yī)師不少于2名。大專及以上學歷衛(wèi)生技術人員比例達到50%以上,且轄區(qū)內每萬服務人口注冊全科醫(yī)師數不少于2人。
    (3)主要設備配置:參照《醫(yī)療機構基本標準(試行)》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔1994〕第30號)的要求,配備相關設備的基礎上,配備必要的中醫(yī)藥服務設備,dr、彩超、全自動生化分析儀、血凝儀、十二導聯心電圖機、空氣消毒機、麻醉機、胃鏡、呼吸機以及與診療科目相匹配的其它設備。
    2.社區(qū)衛(wèi)生服務中心:
    (1)建筑面積、床位:服務人口小于5萬人的,業(yè)務用房面積不少于1400平方米;服務人口5-7萬人的,業(yè)務用房面積不少于1700平方米;服務人口大于7萬人的,業(yè)務用房面積不少于2000平方米。日間觀察床不少于5張。實際開放床數不少于20張,1-50張(含)床位的,每增設1張床位,建筑面積至少增加25平方米;50張床位以上的,每增設1張床位,建筑面積至少增加30平方米。
    (2)人員配備:衛(wèi)生技術人員總數不低于單位職工總數的80%,其中大專及以上學歷衛(wèi)技人員占比50%以上。每萬服務人口注冊全科醫(yī)師數不少于2人,每5張病床至少增加1名執(zhí)業(yè)醫(yī)師。其中,副高級以上任職資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師不少于1人,中級以上任職資格的中醫(yī)類別執(zhí)業(yè)醫(yī)師和公共衛(wèi)生執(zhí)業(yè)醫(yī)師分別不少于1人。根據醫(yī)護比不低于1:1的比例配備注冊護士;每5張病床至少增加1名注冊護士;至少配備1名具有中級以上任職資格的注冊護士,其他人員按需配備。
    (3)主要設備配置:在《關于印發(fā)城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心、站基本標準的通知》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2006〕240號)要求配備相關設備的基礎上,配備dr、彩超、全自動生化分析儀、血凝儀、十二導聯心電圖機、心電監(jiān)測儀、遠程心電監(jiān)測、基于信息化的便攜式出診設備、出診交通工具以及與診療科目相匹配的其它設備。服務能力特別突出的社區(qū)衛(wèi)生服務中心,予以配備空氣消毒機、呼吸機、動態(tài)心電監(jiān)測儀、動態(tài)血壓監(jiān)測儀等設備儀器。
    (三)提升醫(yī)療服務能力。一是提高服務水平。提升門診醫(yī)療服務能力,有針對性的加強常見病、多發(fā)病的咨詢、診斷和治療能力。社區(qū)衛(wèi)生服務中心至少能夠識別和初步診治60種(鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院70種)常見病、多發(fā)病;提升急診急救能力,加強急診、院前急救、應急能力建設,開展服務區(qū)域內24小時急診服務,對急性創(chuàng)傷、急診分娩、急性心肌梗塞、急性腦卒中、急性顱腦損傷、高危新生兒等重點病種具備初步識別與處理能力;加強住院能力建設,開展與機構人員資質、技術準入、設施設備相適應的住院、手術、分娩等服務;提升中醫(yī)藥和康復服務能力,加強中醫(yī)科、中藥房建設,提供合格的中藥飲片,并提供代煎服務。按照要求開展中醫(yī)綜合服務區(qū)(中醫(yī)館、國醫(yī)堂)建設,突出中醫(yī)藥文化特色,能夠規(guī)范開展6類以上中醫(yī)藥技術方法,開展2種以上慢性病(高血壓、2型糖尿病)中醫(yī)藥養(yǎng)生保健服務;提高檢驗檢查服務能力,合理配置和更新必要的設施設備,開展常規(guī)檢驗和心電、超聲、x線影像等檢查服務。二是優(yōu)化服務方式,合理設置門(急)診布局,設立咨詢服務臺、候診區(qū),開展導診、分診服務,引導居民預約就診;完善出(入)院服務流程,提供常見病、多發(fā)病的住院診療,執(zhí)行留觀、入院、出院、轉院制度,制定服務流程;開展家庭醫(yī)生簽約服務,加強家庭醫(yī)生團隊建設,每個家庭醫(yī)生團隊都有能夠提供中醫(yī)藥服務的醫(yī)師或鄉(xiāng)村醫(yī)生,服務人口原則上不超過2000人。以需求為導向,針對不同人群提供相應的個性化服務。推進“互聯網+家庭簽約服務”,搭建家庭醫(yī)生與簽約居民交流互動平臺,提高履約質量和效果。開展雙向轉診和遠程醫(yī)療服務,推動醫(yī)療資源下沉。
    (四)落實公共衛(wèi)生服務。按照國家、省基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范等相關要求,開展15項基本公共衛(wèi)生服務。開展健康管理,提高全社會對服務項目的知曉率和居民獲得感。配合專業(yè)公共衛(wèi)生機構做好相關重大公共衛(wèi)生服務。
    (五)規(guī)范業(yè)務管理。按照醫(yī)療質量管理辦法、診療規(guī)范、操作常規(guī)、技術標準、服務指南等規(guī)定,開展疾病防治。加強醫(yī)院感染管理和抗菌藥物管理,規(guī)范處置醫(yī)療廢物,促進合理用藥。不斷提升醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,持續(xù)改善醫(yī)療衛(wèi)生服務。
    (六)完善綜合管理。加強黨建工作、行風建設、績效考核、財務收支預算、后勤保障、信息服務和分工協(xié)作等管理制度建設。
    (一)成立組織。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心成立活動領導小組,組長由單位主要負責同志擔任,負責活動的領導和組織實施。
    (二)方法步驟。一是認真開展自評自查和整改提升。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心要按照活動要求,對照標準開展不少于6個月的自評自查。在查找問題的基礎上,針對薄弱環(huán)節(jié)進行專項整改提升。符合基本標準或推薦標準的機構按程序向衛(wèi)計委提出審核申請。二是逐級上報、分級審核。衛(wèi)計委對提交的自評結果進行審核把關,將達到基本標準和推薦標準的機構上報至鄭州市衛(wèi)計委。鄭州市衛(wèi)計委組織專家對我市上報的結果進行復核。對達到基本標準的機構進行確認,上報省衛(wèi)生健康委備案,對達到推薦標準的機構申請省衛(wèi)生健康委進行復核確認。
    (三)時間安排。2019年1月啟動實施,2019年6月底前,我市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心對照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力標準》、《社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務能力標準》(2018年版)要求,完成自評和整改工作。7月底前,我市衛(wèi)計委完成對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務機構審核上報工作。10月底前,鄭州市衛(wèi)計委完成市級復核工作。2020年后,鄭州市級評審每年一次,原則上11月底前完成。
    (一)統(tǒng)一思想,提高認識?;鶎俞t(yī)療機構是醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的基礎。為廣大群眾提供全方位、全周期的醫(yī)療衛(wèi)生服務,關鍵在基層。開展“優(yōu)質服務基層行”活動,是今后一段時期基層衛(wèi)生的中心工作。要充分認識開展“優(yōu)質服務基層行”活動的重要意義,切實統(tǒng)一思想,加強組織領導,加大投入,努力提升基層醫(yī)療機構的綜合服務能力。
    (二)穩(wěn)步推進,確保質量。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心要把握工作節(jié)奏,嚴格執(zhí)行活動標準,規(guī)范開展自查自糾及整改,按照排查出的問題進行專項培訓,建立臺賬,留存文檔和影像資料,做好總結,確?;顒禹樌_展。衛(wèi)計委將按照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務能力標準》、《社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務能力標準》(2018年版)要求對轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務機構進行督導、審核把關。
    (三)注重結合,提升能力。結合《鄭州市社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設五年規(guī)劃》,著力解決社區(qū)衛(wèi)生服務中心的業(yè)務用房建設、醫(yī)療設備設施配備以及人才隊伍建設等問題;結合省、市基層醫(yī)療機構能力提升培訓及其他培訓項目,著力提升基層衛(wèi)生技術人員的門、急診和住院服務能力;結合全國基層中醫(yī)藥先進單位建設工作,著力提升基層衛(wèi)生服務機構中醫(yī)藥和康復服務能力;結合家庭醫(yī)生簽約服務,充分發(fā)揮二級公立醫(yī)院及專業(yè)公共衛(wèi)生服務機構等支撐平臺在簽約服務中的技術指導和資源支持等作用,著力提升家庭醫(yī)生服務團隊綜合服務能力;結合深化醫(yī)改相關政策,著力完善績效工資分配模式;充分發(fā)揮醫(yī)聯體和醫(yī)共體強基層的作用,進一步提升基層服務能力,為活動開展營造良好的環(huán)境。
    (四)加強宣傳,營造氛圍。衛(wèi)生計生行政部門和基層醫(yī)療機構要采取多種形式,宣傳“優(yōu)質服務基層行”活動的重要意義。加強與政府有關部門的溝通和協(xié)調,加強與新聞媒體的溝通和聯系,大力宣傳“優(yōu)質服務基層行”活動,增進社會各界對活動的理解和支持,為活動的開展營造良好氛圍。
    基層衛(wèi)生院健康教育實施方案篇二十四
    為保證我院計算機網絡的正常運行和健康發(fā)展,根據《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規(guī)定》、和國家有關法律規(guī)定,結合我院實際情況,針對醫(yī)院信息安全,特制定本規(guī)定。
    一、醫(yī)院局域網(院內網)信息安全制度。
    1、醫(yī)院局域網(院內網)的工作人員和連入院內網絡的所有用戶必須遵守《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規(guī)定》和國家有關法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行本條例。
    2、院內網信息安全管理實施工作責任制和責任追究制。醫(yī)院成立網絡安全領導小組,院領導任各部門主要負責人參與,建立健全醫(yī)院的計算機網絡安全管理制度,配備網絡管理專職人員,負責本部門內網絡的信息安全管理工作。
    3、院內網的管理部門是信息科,負責院內網的規(guī)劃、建設、運行維護與用戶管理。保障網絡信息、運行環(huán)境的安全;保障網絡系統(tǒng)的正常及安全運行,用戶上網采用工號登陸方式,上網操作人員須經信息科考核合格后才能上網操作。
    4、院內網的信息安全監(jiān)查工作由信息科負責。院內網的所有工作人員和用戶必須接受醫(yī)院有關部門的監(jiān)督檢查,并對醫(yī)院采取的必要措施給予配合。
    5、院內網的ip地址由信息科統(tǒng)一管理,任何人不得盜用未經合法申請的ip地址入網。
    6、為了防止計算機病毒的侵入,凡接入院內網的工作站一律禁止使用軟驅、光驅、移動硬盤、u盤等設備。如果要新安裝必要的應用程序,必須事先向信息科申請并同意后,由信息科派專人在固定的機器上確保無病毒后再操作,同時做好操作記錄。
    7、禁止自行安裝任何軟、硬件,禁止更改、刪除任何系統(tǒng)文件、設置等,違反規(guī)定造成病毒傳播、系統(tǒng)軟(硬)件損壞,對整個網絡造成堵塞、癱瘓等嚴重后果的,按情節(jié)輕重嚴肅處理。
    8、每臺計算機必須安裝防病毒軟件,并定期對計算機進行查毒、殺毒,升級,落實預防措施。
    9、院內網的計算機一律不準上公共網絡(internet),與公共網絡嚴格物理隔離,以確保防止病毒的感染和擴散。
    10、在院內網上不允許進行任何干擾網絡用戶、破壞網絡服務和網絡設備的活動;不允許在網絡上發(fā)布不真實的信息或散布計算機病毒;不允許通過網絡進入未經授權使用的計算機系統(tǒng);不得以不真實身份使用網絡資源;不得竊取他人帳號、口令使用網絡資源。
    11、院內網所有工作人員及用戶必須對所提供的信息負責;不得利用計算機網絡從事危害國家安全、泄露國家秘密的活動;不得查閱、復制和傳播有礙醫(yī)療秩序和淫穢、色情等不良的信息。
    12、院內網的所有用戶有義務向網絡管理員和有關部門報告違法犯罪行為和有害、不健康的信息,發(fā)現有上述行為者。用戶必須在24小時內報告信息科。
    13、各部門、下屬科室有關領導和網絡管理員等應認真做好本部門上網人員思想品德教育和心理健康教育,各級領導、有關部門、下屬科室,特別是各科室的網絡安全管理人員應加強其科室其他職工的思想道德教育和有關計算機信息系統(tǒng)安全的法律法規(guī)教育。發(fā)現問題要加以引導、及時處理解決。
    14、為了切實做好病毒防治工作,確保醫(yī)院的計算機網絡不會因感染病毒而造成停機和不必要的損失,全院各部門必須服從信息科人員的管理,積極配合做好工作。
    15、凡因違章操作,導致計算機系統(tǒng)病毒感染,造成嚴重后果者將追究當事人責任。
    (二)寬帶上網信息安全管理制度。
    1、寬帶上網的所有用戶必須遵守《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規(guī)定》和國家有關法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行本條例,不得在網絡上接收和散布危害國家安全、宣布邪教以及不健康或色情的信息,或任何含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容。
    2、院外網信息安全管理實施工作責任制和責任追究制。醫(yī)院成立網絡安全領導小組,院領導掛帥各部門主要負責人參與,建立健全醫(yī)院的計算機網絡安全管理制度,配備網絡安全員,負責本部門內網絡的信息安全管理工作。
    3、寬帶上網的管理部門是信息科,保障網絡系統(tǒng)的正常及安全運行。
    4、寬帶上網的的信息安全監(jiān)查工作由信息科負責。上網的所有工作人員和用戶必須接受醫(yī)院有關部門的監(jiān)督檢查,并對醫(yī)院采取的必要措施給予配合。
    5、寬帶上網的ip地址由信息科統(tǒng)一管理,任何人不得盜用未經合法申請的ip地址入網。
    6、寬帶上網目前只限于圖書室及部分科室。確因業(yè)務開展需要上網,須經相關審批同意后方可開通。
    7、不得利用網絡資源看電影、玩游戲、聊天或做其他任何與工作無關的事情。
    8、不得隨意將口令告訴他人或借他人賬戶使用網絡資源,不得在網上工作過程中隨意將計算機交由不熟悉的人使用。
    9、不得擅自復制和使用網絡上未公布和未授權的文件,不得在網絡中擅自傳播或拷貝享有版權的軟件。嚴禁利用網絡侵犯他人的知識產權,竊取別人的研究成果或受法律保護的資源。
    10、嚴禁修改本機或他人ip地址及任何計算機的網絡設置。不得隨意搬動已聯網的電腦或私自將其他電腦接入寬帶。
    11、不得使用軟件或硬件的方法竊取他人密碼,非法入侵他人計算機系統(tǒng),閱讀他人文件或電子郵件,濫用網絡資源,攻擊計算機上系統(tǒng),不得隨便打開來歷不明的電子郵件附件。
    12、不得在網絡上捏造事實侮辱、誹謗、損害他人、單位或地區(qū)聲譽的信息。
    13、不得從網上隨意下載軟件,以免感染病毒,造成不必要的損失。
    14、聯網的電腦必須安裝殺毒軟件,并定期上網更新,上網工作時必須開啟殺毒軟件的實時監(jiān)控系統(tǒng)。重要資料請及時備份,以防丟失。
    15、凡違反上述有關規(guī)定的,除嚴肅通報批評外,按醫(yī)院獎懲管理條例處理。違反國家規(guī)定的,按國家法律法規(guī)處理。