總結(jié)需要注重客觀分析和理性思考,而不是簡(jiǎn)單地羅列事實(shí)和感受。一個(gè)較為完美的總結(jié)需要有一個(gè)清晰的邏輯結(jié)構(gòu)和合理的組織方式。接下來(lái),我們將為大家分享一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能夠給大家?guī)?lái)一些靈感和思考。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇一
玉壺光轉(zhuǎn)、物換星移。我們帶著自信與喜悅走進(jìn)了充滿(mǎn)希望的xx年。回顧過(guò)去的一年,所走過(guò)的路程,心中感慨萬(wàn)千。因?yàn)閤x年對(duì)于我們工程來(lái)說(shuō),可算是充滿(mǎn)了艱辛與挑戰(zhàn)的一年,下面我就把xx年度的工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們做以總結(jié)與匯報(bào):
由于我們工程部是一支較年輕的隊(duì)伍,大多人員都沒(méi)有從沒(méi)過(guò)酒店的維修工作,缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),因此我組織員工們,進(jìn)行技能及行為規(guī)范培訓(xùn),培養(yǎng)他們高度的責(zé)任感和自信心。使他們懂得只要努力工作,工作就會(huì)帶給他們足夠的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我的滿(mǎn)足感。鼓勵(lì)他們不斷的提高技能超越自我,并且在年底我組織員工們進(jìn)行了一次非常有意義的娛樂(lè)活動(dòng),通過(guò)掰腕子,增強(qiáng)體質(zhì)增加員工們之間的感情交流,通過(guò)行走有軌電車(chē),增加了員工們之間的合作默契。通過(guò)猜謎語(yǔ)促使員工們開(kāi)發(fā)智力,善于動(dòng)腦。通過(guò)形體比劃猜詞組,使員工們懂得只有互相協(xié)作才能取得成功。通過(guò)多種培訓(xùn)。使他們?cè)诟鱾€(gè)方面都有了長(zhǎng)促的進(jìn)步。在工作中克服了一個(gè)又一個(gè)的困難。解決了一個(gè)又一個(gè)的難題。同時(shí)我們建立了各項(xiàng)規(guī)章制度。要求每名員工必須做到克盡職守。
但是因?yàn)槲覀児こ滩渴呛笄诓块T(mén),所做的工作是很少為人所知的,甚至有些人對(duì)我們的工作不以為然,持有偏見(jiàn),認(rèn)為我們不是營(yíng)業(yè)部門(mén),不能直接為酒店創(chuàng)效益,只能花錢(qián),為此,我時(shí)常告誡我的員工說(shuō):“只要我們努力工作,做到勤儉節(jié)約,保障設(shè)備、設(shè)施完好為客人提供一個(gè)良好而又舒適的環(huán)境,就是為酒店創(chuàng)效益”,在這種思想指導(dǎo)下使我們的員工對(duì)各部門(mén)的設(shè)備、設(shè)施成功的維修了上萬(wàn)次。
如果將酒店比做一個(gè)人,我們工程部好比是一個(gè)人的心臟,而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個(gè)部門(mén)輸送的血液、氧氣和營(yíng)養(yǎng),無(wú)論任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,都將會(huì)給酒店帶來(lái)無(wú)法挽回的經(jīng)濟(jì)損失,直接影響酒店的聲譽(yù)和形象。為此我們建立了巡檢制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題急時(shí)解決,把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中,例如:今年冬天進(jìn)九以來(lái),我們接到餐飲部門(mén)的投訴,說(shuō)我們酒店來(lái)用餐的客人普遍都反映室內(nèi)溫度不夠,空調(diào)吹冷風(fēng)的問(wèn)題。得知這一情況后我們大家經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析和認(rèn)真研究,發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過(guò)低,也因?yàn)槲覀兊膿Q熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至,針對(duì)這一問(wèn)題,將怎樣解決呢?我經(jīng)過(guò)反復(fù)思考后,果斷的做出決定,把低區(qū)的換熱罐,改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱,把鐵路鍋爐房供應(yīng)僅有的50多度熱能,全部轉(zhuǎn)換出來(lái),從而達(dá)到空調(diào)所需要的溫度,確保各部門(mén)正常營(yíng)業(yè)。
節(jié)水:有一段時(shí)期,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常,時(shí)常有丟水的現(xiàn)象。我們通過(guò)對(duì)地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實(shí)地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問(wèn)題,為使這一問(wèn)題能得到很好的解決,我們將原來(lái)直起供水,改造成變頻恒壓供水,并對(duì)水箱增加了電磁閥控制,其中水位控制器是利用一些廢舊門(mén)的電路板改造而成的,這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng),而每個(gè)月又可節(jié)約用水1500噸。
節(jié)電:酒店在裝修期間為了提高視覺(jué)效果并為客人營(yíng)造舒適的就餐環(huán)境,我們?cè)黾恿伺棚L(fēng)設(shè)備,同時(shí)使用了大量的高功率的光源,但是開(kāi)業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0.42在這種情況下,我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來(lái)呢?經(jīng)大家集思廣益,最后決定將91間客房的地?zé)?,臺(tái)燈由原來(lái)40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈,把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡,這樣可節(jié)約8.8千瓦,據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原來(lái)的50瓦降至35瓦可節(jié)電2.2千瓦,而同時(shí)我們又把停車(chē)場(chǎng)的10盞400瓦鈉燈,降至3盞,可節(jié)電,3.88千瓦,通過(guò)采取這些措施,使耗電量比開(kāi)業(yè)初期降低了百分之0.13。
降耗:由于客房的小冰箱以全部超過(guò)保修期,而每次制冷裝置維修都是由廠家更換,全套的制冷裝置,成本是160元,那么90多臺(tái)冰箱要這樣下去,是必造成很大的費(fèi)用,我們的助理工程師諸英春師傅,通過(guò)在網(wǎng)上查閱大量的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過(guò)反復(fù)試驗(yàn),終于找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,只要更換制冷片即可解決問(wèn)題,其成本只需要26.5元,僅此一項(xiàng),就可節(jié)約1萬(wàn)多元??墒菑N房的冰箱又給我們帶來(lái)了新的問(wèn)題,由于蒸發(fā)器泄漏,無(wú)法修補(bǔ)。如果因此而報(bào)廢非??上?,重新購(gòu)買(mǎi)則需要幾千元,為降低成本,節(jié)約資金,我們經(jīng)過(guò)認(rèn)真仔細(xì)的研究決定,用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上,既不破壞箱體又增加了制冷量,類(lèi)似這種情況的冰箱我們修復(fù)了三臺(tái),為酒店節(jié)約資金一萬(wàn)兩千余元。
1、在次客房裝修過(guò)程中,原計(jì)劃只是進(jìn)行刮大白和換壁紙但是在實(shí)施過(guò)程中,卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項(xiàng)都有開(kāi)裂和起層的現(xiàn)象,特別是8層、9層的棚面已經(jīng)脫落下來(lái),如果要重新做水泥灰層,則需要有有段時(shí)間的養(yǎng)生期,而且是既費(fèi)人才又費(fèi)物力。在這種情況下,我們馬上向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,并說(shuō)明如果由我們自己有石膏板吊棚,不但可以省時(shí),還可以在人力上節(jié)約一大筆資金,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)了認(rèn)真的研究,最終采納了我的薦意,還有就是在每層樓裝修前,我們工程部負(fù)責(zé)必須將室內(nèi)所有的家具全部保護(hù)起來(lái),并且把所有的電器設(shè)施全部拆除,等裝修結(jié)束后,再將其全部重新恢復(fù)。當(dāng)時(shí)在我們電工少,工期又緊的情況下,我們?cè)诠ぷ髦胁慌驴啵慌吕郏谊J、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班王鐵巖,帶領(lǐng)兩名倒班電工,不分白天,黑夜,加班加點(diǎn),按時(shí)完成了工作任務(wù)。
2、為了維護(hù)我們酒店的勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)院內(nèi)的保安措施,領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來(lái)做為保安辦公室我們接到這個(gè)任務(wù)后,大家群策群力,各自發(fā)揮了自己的特長(zhǎng),只用了六、七天時(shí)間,就將保安辦公室成功的砌筑起來(lái)了,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
3、在十月份的消防檢查中,消防部門(mén)提出了我們油、汽路管線(xiàn)的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn),需要進(jìn)行改造。這了不影響正常營(yíng)業(yè),必須利用晚市后的時(shí)間開(kāi)始做業(yè)。將原鋁朔管線(xiàn)全部改為鍍鋅管線(xiàn),我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志,在不影響白天上班的情況下,連續(xù)工作了3個(gè)通宵,將所有的油、氣路管線(xiàn)全部改造完畢。順利地通過(guò)了消防部門(mén)的檢查驗(yàn)證。
12月19日這天,酒店的其它工作人員跟平時(shí)一樣,陸續(xù)地走進(jìn)酒店按部就班,準(zhǔn)備開(kāi)始工作的時(shí)候,誰(shuí)也不會(huì)想到,此時(shí),工程部的全體人員早已提前兩個(gè)多小時(shí)到崗,此刻正處于緊張的`工作狀態(tài)中,因?yàn)槭泄╇娋衷趲滋烨熬拖逻_(dá)了一個(gè)因?yàn)橐M(jìn)行線(xiàn)路改造,需對(duì)鐵源酒店以北方路段停止供電一天的通知,時(shí)間是12月19日早7時(shí)~晚5時(shí)當(dāng)時(shí)我們接到這通知后馬上向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)和請(qǐng)示,為避免酒店的聲譽(yù)受影響,為體現(xiàn)酒店的人性化服務(wù),酒店領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究,決定租用一臺(tái)發(fā)電車(chē)來(lái)保證酒店各部門(mén)的正常營(yíng)業(yè)。但由于所租用的發(fā)電車(chē)200千瓦的功率難以滿(mǎn)足酒店所有設(shè)備的用電需求,我們工程部召開(kāi)了緊急會(huì)議,經(jīng)過(guò)仔細(xì)地計(jì)劃和周密的分析,制定了兩套應(yīng)急方案,決定對(duì)各部門(mén)和一部分的設(shè)備限電管制,工程部的人員全體出動(dòng),分別派專(zhuān)人進(jìn)行死看死守,并對(duì)大家講明了,如果稍有疏忽,有較大的電流使用,就會(huì)造成直接經(jīng)濟(jì)損失或發(fā)電車(chē)因滿(mǎn)負(fù)荷超載而停止發(fā)電。不但燒毀發(fā)電車(chē),還會(huì)使酒店癱瘓,蒙受經(jīng)濟(jì)損失的嚴(yán)重后果。所以我們大家一定要聽(tīng)從指揮,各負(fù)其責(zé),確保發(fā)電工作的順利進(jìn)行。但a、b、c三項(xiàng)電流一直處于不平衡狀態(tài),尤其是b項(xiàng),總是特別接近滿(mǎn)負(fù)荷,我們的人員就分別到各部門(mén)不斷的進(jìn)行電流調(diào)定。就這樣,在這個(gè)上午總算了有驚無(wú)險(xiǎn)的平安度過(guò),到了下午四點(diǎn)鐘,就在規(guī)定的送電時(shí)間既將要到的時(shí)候,大家逐漸放松緊張心情的時(shí)候,我們又接到通知,由于改線(xiàn)路工作進(jìn)行的不順利,停電時(shí)間將繼續(xù)順延。此時(shí),大家的心情又進(jìn)入了緊張狀態(tài),因?yàn)榧葘⒁媾R的是晚間用電高峰的開(kāi)始。因此我們馬上又召開(kāi)會(huì)議制訂了三套應(yīng)急方案。為了減少酒店的經(jīng)濟(jì)損失,經(jīng)過(guò)了更加周密、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟贾糜?jì)劃,在對(duì)又一部分設(shè)備進(jìn)行停止使用的同時(shí),我們大膽地開(kāi)啟亮化系統(tǒng),用以制造鐵源酒店沒(méi)有停電的聲勢(shì),來(lái)贏得客源。就這樣堅(jiān)持到了凌晨?jī)牲c(diǎn),修改線(xiàn)路的工作才成功的結(jié)束了,開(kāi)始了正式供電,這時(shí)我們大家才深深的松了一口氣,拖著疲憊的身體離開(kāi)了酒店。這次發(fā)電工作前后經(jīng)歷了18個(gè)小時(shí),所停電的時(shí)間之久和面積之大,是我們沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的。正是由于各部門(mén)的積極配合和我們工程部集體的智慧和力量,才使我們圓滿(mǎn)地完成了這次發(fā)電任務(wù)。
xx年的工作已經(jīng)告一段落,有成績(jī)也有不足因?yàn)槲业男郧楸容^耿直,有時(shí)難免還有此急躁,所說(shuō)出來(lái)的話(huà)就會(huì)容易傷人,這勢(shì)必會(huì)給工作帶來(lái)不必要的麻煩。在今后的工作中,我將調(diào)整好自己的心態(tài),努力掌握電器方面的知識(shí),在工作和學(xué)習(xí)中不斷地善自己,進(jìn)一步提高工程部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工的技能,為在xx年更好的為各部門(mén)服務(wù),打下了良好的基礎(chǔ)。
我們已擬定了在xx年將要計(jì)劃實(shí)施的幾個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工程:
1、為保證全酒店的空調(diào),能在夏季正常使用,我們要對(duì)空調(diào)機(jī)組進(jìn)行全面地大修。
2、我們酒店的水資源受外界的控制,為防止因外界停水給酒店帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失,我們準(zhǔn)備制做一個(gè)儲(chǔ)備水箱。
3、按市局的要求,也為了確??腿说慕?jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)不受損失,我們要為客戶(hù)的每個(gè)樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。
4、各部門(mén)所使用的電量免遭非議,我們準(zhǔn)備為各部門(mén)分增設(shè)電表,以便于監(jiān)控。
5、客房裝修期間所有0a房的外墻均已損壞,我們決定為0a房的外墻全部重新粘貼瓷磚,即保證了形象、美觀,又能預(yù)防雨水從窗口侵入。
以上的幾項(xiàng)工作計(jì)劃不是很全面,還需要在實(shí)施中逐步的進(jìn)行完善。最后我要對(duì)工程部的全體同事們說(shuō):“你們辛苦了!我非常感謝你們!因?yàn)槭悄銈兊闹С纸o了我自信與勇氣!是你們的付出成就了我們的希望和夢(mèng)想,我要贊美你們吃苦耐勞的精神?!痹谛碌囊荒昀镂覀円欢〞?huì)再創(chuàng)佳績(jī)。
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xxx年既將過(guò)去,通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步??吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇二
_年,在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)工作大局,嚴(yán)格按照市委、市政府的重要決策部署,忠實(shí)履行崗位職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),扎實(shí)工作,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
本人始終保持著飽滿(mǎn)的學(xué)習(xí)熱情,把學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高自身的思想覺(jué)悟和組織管理能力,并注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和更新,確保政治上的清醒和堅(jiān)定,提升工作水平,更好的履行職責(zé)。年內(nèi)認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了金融知識(shí),并經(jīng)常學(xué)習(xí)黨報(bào)黨刊及時(shí)事政治,以掌握理論武器,提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力。同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體干部職工的思想理論教育,強(qiáng)化學(xué)習(xí)保障,提升學(xué)習(xí)效果。
通過(guò)深入學(xué)習(xí)十九大精神等理論文獻(xiàn),武裝干部職工頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作,提升理論水平、服務(wù)水平和執(zhí)政水平。
一是深入開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。組織全體黨員干部立足實(shí)際、突出實(shí)踐、務(wù)求實(shí)效,精心組織實(shí)施,高標(biāo)準(zhǔn)扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),并將學(xué)習(xí)成果很好地運(yùn)用到工作實(shí)踐,推動(dòng)了投融資工作科學(xué)發(fā)展。
二是著力打造和諧團(tuán)結(jié)、低調(diào)務(wù)實(shí)、風(fēng)清氣正的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍。在發(fā)改委黨組的帶領(lǐng)下,努力加強(qiáng)班子建設(shè),增強(qiáng)黨性修養(yǎng),凝心聚力、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,清正廉潔。班子成員真正做到了工作頑強(qiáng)拼搏、權(quán)力不謀私利、辦事出以公心、充分發(fā)揚(yáng)民主,增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,打造了新時(shí)期與時(shí)俱進(jìn)的新型領(lǐng)導(dǎo)班子。
三是不斷強(qiáng)化干部職工思想政治工作。通過(guò)掌握干部職工思想動(dòng)態(tài)、改進(jìn)思想政治工作方式、拓寬思想政治工作渠道,扎實(shí)、有效的強(qiáng)化思想政治工作,引導(dǎo)教育廣大干部職工牢固樹(shù)立理想信念,保持高度的政治覺(jué)悟和政治敏銳性,確保干部隊(duì)伍思想穩(wěn)定。
二、盡職盡責(zé),圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)完成了融資工作。
1、年內(nèi)爭(zhēng)取銀行貸款__億元,其中__技術(shù)學(xué)院5000萬(wàn)元、__縣人民醫(yī)院病房樓1500萬(wàn)元、市中醫(yī)院病房樓改擴(kuò)建5000萬(wàn)元。
2、抓住國(guó)家擴(kuò)內(nèi)需保增長(zhǎng),繼續(xù)實(shí)施積極財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策的機(jī)遇,擴(kuò)大我市融資規(guī)模。5月27日從銀行貸款5.32億元,用于生活垃圾填埋場(chǎng)、城區(qū)至工業(yè)園區(qū)快速通道、污水處理廠脫氮改造、地下水源給水工程、供水管網(wǎng)改擴(kuò)建、__區(qū)供水、城市公交保養(yǎng)場(chǎng)、城市燃?xì)鈹U(kuò)建等項(xiàng)目。
3、根據(jù)__,為村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)項(xiàng)目從城市信用社貸款759萬(wàn)元;對(duì)市體育館、市中醫(yī)院病房樓、市本級(jí)廉租住房、市科技企業(yè)孵化器、市職業(yè)中專(zhuān)實(shí)驗(yàn)樓等項(xiàng)目貸款提供擔(dān)保4510萬(wàn)元。另外,利用城市信用社貸款9400萬(wàn)元用于政府指定項(xiàng)目;農(nóng)村信用社貸款2900萬(wàn)元用于城市信用社成立商業(yè)銀行。
4、探索直接融資方式,與__等券商接觸,結(jié)合我市政府財(cái)力和資產(chǎn)狀況,擬訂《__》上報(bào)市政府。
5、創(chuàng)新融資模式,擬訂了市政府與__以bt模式合作框架協(xié)議,按照“成熟一個(gè),啟動(dòng)一個(gè),實(shí)施一個(gè)”原則,今年啟動(dòng)了市體育館項(xiàng)目。
1、參股__一體化項(xiàng)目。
制漿工程20__年稅后利潤(rùn)3001萬(wàn)元,我公司年初分紅583萬(wàn)元,轉(zhuǎn)為資本金。造紙工程投產(chǎn)并達(dá)產(chǎn),努力克服全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成的困難,生產(chǎn)基本正常,銷(xiāo)售市場(chǎng)不斷拓展,經(jīng)營(yíng)形勢(shì)逐漸好轉(zhuǎn)。
2、重組擔(dān)保公司,債權(quán)回收取得較大進(jìn)展,各項(xiàng)擔(dān)保業(yè)務(wù)逐步恢復(fù)開(kāi)展。
3、推動(dòng)一批項(xiàng)目前期工作。
與__投資集團(tuán)合作,積極推進(jìn)__一體化二期工程,政府已安排資金100萬(wàn)元,通過(guò)我公司用于__一體化二期工程項(xiàng)目前期工作問(wèn)題;推進(jìn)膠合板項(xiàng)目前期工作和招商引資,目前__已完成了項(xiàng)目產(chǎn)品方案咨詢(xún)意見(jiàn)書(shū);為提高_(dá)_區(qū)供水保證率、建設(shè)生態(tài)宜居城市,起草了__市調(diào)節(jié)水庫(kù)項(xiàng)目建設(shè)融資初步方案;著手準(zhǔn)備__土地開(kāi)發(fā)前期工作;聯(lián)系__省創(chuàng)業(yè)投資公司入股__化工問(wèn)題,省創(chuàng)投入1500萬(wàn)元,推動(dòng)__化工盡快上市;與__組建我市天然氣資源運(yùn)營(yíng)有限公司,積極從__等單位爭(zhēng)取天然氣資源,已初步落實(shí)5萬(wàn)方/日外部氣源供應(yīng);按照8月25日__省文化試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作座談會(huì)精神與市政府安排,市建設(shè)投資公司成立了文化產(chǎn)業(yè)投資事業(yè)部,承擔(dān)我市文化產(chǎn)業(yè)投融資平臺(tái)職能。
(三)加強(qiáng)自身建設(shè)。
為切實(shí)增強(qiáng)政府投融資能力,進(jìn)一步拓寬融資渠道,提高投融資水平,我公司在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,起草了《__》,向市政府提出了我市整合城市資源、資產(chǎn)、資本和資金,加快投融資體系建設(shè)的意見(jiàn)和建議。__政府將其列為20__年度政府專(zhuān)項(xiàng)課題,目前正在進(jìn)行研究。
三、強(qiáng)化紀(jì)律觀念,增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中共中央關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定和市紀(jì)委四次全會(huì)精神,堅(jiān)持廉潔從政,從嚴(yán)治政,嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)紀(jì)律。
一是嚴(yán)于律已,過(guò)好利益關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢(qián)關(guān)、人情關(guān),筑牢拒腐防變的防線(xiàn),時(shí)刻做到自重、自警、自省、自勵(lì)。在平時(shí)的工作和生活中,堅(jiān)持以身做則,帶頭廉潔自律,嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,沒(méi)有接受過(guò)任何單位和他人的禮金和有價(jià)證券。
二是加強(qiáng)對(duì)全體干部職工的管理,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度,并注重黨風(fēng)黨紀(jì)的教育,年內(nèi)全體干部職工沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三是堅(jiān)持廉潔自律,廉潔從政,嚴(yán)格管好自己的家屬子女和身邊的工作人員,做到經(jīng)常教育,經(jīng)常提醒,對(duì)他們提出嚴(yán)格和具體的要求,防止他們利用自己的職權(quán)和影響,做違法違紀(jì)的事情,時(shí)刻注意防微杜漸。
四、存在的不足和今后工作的設(shè)想。
一年來(lái),本人能夠盡職盡責(zé)地工作,比較圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),也存在著不足和問(wèn)題,如:政治理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),有時(shí)只完成規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目及內(nèi)容,忙于其他事務(wù),政治學(xué)習(xí)抓得不緊,管理水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待于提高,調(diào)研文章完成的不夠好,某些工作的監(jiān)督力度不足。
在新的一年里,自己要嚴(yán)格按照“十九大”精神要求,開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),切實(shí)把各項(xiàng)工作搞好,為濮陽(yáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇三
在新春到來(lái)之際,下面我對(duì)公司過(guò)去一年工作進(jìn)行總結(jié)。
201x,是我公司自成立以來(lái)基礎(chǔ)建設(shè)發(fā)生重大變化的一年,也是公司生產(chǎn)逐步走向正常,內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年。一年來(lái),在公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下,我公司緊緊圍繞嚴(yán)抓有機(jī)肥廠基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的工作思路,以產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、教育培訓(xùn)為工作重點(diǎn),基本完成了年初確定的各項(xiàng)指標(biāo),為公司步入正常生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回顧一年來(lái)的工作,值得肯定的成績(jī)主要有:
1、有機(jī)肥廠基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已初具規(guī)模。20xx至20xx年間公司已投入建設(shè)資金4000余萬(wàn)元,完成了項(xiàng)目建設(shè)投資的60%以上。建成的有機(jī)肥廠正常生產(chǎn)后可年高效有機(jī)肥3萬(wàn)噸,復(fù)混肥料、有機(jī)—無(wú)機(jī)復(fù)混肥料年產(chǎn)量達(dá)7萬(wàn)噸以上。
2、順利取得了生產(chǎn)許可證。公司要正常生產(chǎn),首先得解決合法生產(chǎn)的問(wèn)題。201x年x月開(kāi)始,公司根據(jù)上級(jí)主管門(mén)要求,由辦公室負(fù)責(zé)申報(bào)工作,申報(bào)過(guò)程中得到了上級(jí)主管部門(mén)的大力支持,歷經(jīng)近半年時(shí)間,在公司各部門(mén)的大力協(xié)作下,于201x年x月合法取得了生產(chǎn)許可證,為公司201x年正常生產(chǎn)鋪平了道路。
3、產(chǎn)品研發(fā)初具成效。為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路,提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年中旬公司專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了技術(shù)員負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)工作。工作開(kāi)展過(guò)程中得到生產(chǎn)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)的大力協(xié)作,目前為止,已開(kāi)發(fā)出芒果專(zhuān)用肥、煙草專(zhuān)用肥、復(fù)合微生物肥、膨果鉀寶沖施肥、葉面肥等系列產(chǎn)品,為公司201x年的產(chǎn)品銷(xiāo)售推廣工作打下了良好基礎(chǔ)。
4、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理和安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。201x年x月公司有機(jī)肥廠開(kāi)始投入試運(yùn)行,為了規(guī)范生產(chǎn)管理流程,完善質(zhì)量管理控制程序,由辦公室牽頭負(fù)責(zé),各部門(mén)配合,制定了的質(zhì)量管理手冊(cè),為公司生產(chǎn)各環(huán)節(jié)提供了理論依據(jù),使公司生產(chǎn)管理工作逐步邁向規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
20xx年,盡管我們基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備改造、產(chǎn)品研發(fā)等方面取得了一些成績(jī),但我們?cè)诳吹絻?yōu)秀成績(jī)的同時(shí),也應(yīng)看到存在的問(wèn)題。
客觀的講,公司在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方面,目前還只是一個(gè)初具規(guī)模的中小型企業(yè),設(shè)備、技術(shù)條件仍然偏下,特別是在設(shè)備裝備和產(chǎn)品研發(fā)方面與其他先進(jìn)公司相比,仍有很大的差距。同時(shí),公司內(nèi)部存在的問(wèn)題還很多,主要是以下幾個(gè)方面:
1、產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問(wèn)題。主要原因是公司質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)(化驗(yàn)室)對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)操作還不夠熟練,產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中理論配方也實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程有一定差距,這樣就增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,如果不及時(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量,會(huì)有損公司信譽(yù)。我們?nèi)w員工必須提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),努力提高專(zhuān)業(yè)水平,不能把質(zhì)量管理停留在紙面上,在20xx年生產(chǎn)過(guò)程切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管力度。
2、節(jié)能降耗意識(shí)淡薄。廠部辦公區(qū)域經(jīng)常出現(xiàn)長(zhǎng)明燈,生產(chǎn)工具、物品亂拿亂放等現(xiàn)象比較突出,節(jié)能降耗意識(shí)有待加強(qiáng)。
3、安全生產(chǎn)管理相對(duì)滯后。20xx年公司全年發(fā)生工傷事故2起,設(shè)備安全事故1起。20xx年9月2日,公司在安裝廣告牌過(guò)程中,陳永濤同志在出基礎(chǔ)泥巴時(shí)被工具刮傷腳趾,造成腳趾甲脫落傷;20xx年9月27日,抽水的時(shí)候沒(méi)有專(zhuān)人管理,長(zhǎng)時(shí)間不關(guān)電源,導(dǎo)致機(jī)井水泵被燒壞,給公司造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失;20xx年11月14日,王昌敏在駕駛裝載機(jī)過(guò)程中不慎從裝載機(jī)上滑倒,造成左手骨裂傷。之所以有這樣安全事故發(fā)生,一程度上反應(yīng)出員工安全意識(shí)和責(zé)任心不強(qiáng),管理人員責(zé)任落實(shí)不到位。年后要求辦公室對(duì)安全事故的處理制定出實(shí)施細(xì)則,公司嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)責(zé)任人員進(jìn)行事故責(zé)任追究。
4、設(shè)備維護(hù)管理存在較大的漏洞。設(shè)備經(jīng)常維護(hù)和定期檢修沒(méi)有落實(shí),部分設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修,給生產(chǎn)帶來(lái)很大影響。除了試運(yùn)行過(guò)程中設(shè)備本身存在的問(wèn)題外,很大一部分還是人員操作使用不當(dāng)造成的,今后必須加強(qiáng)設(shè)備的日常維護(hù)和定期檢修工作。
5、員工整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,特別是年青員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當(dāng)前公司生產(chǎn)要求不相適應(yīng)。為此,生產(chǎn)門(mén)必須加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)工作。
以上反應(yīng)出來(lái)的情況,說(shuō)明我們?cè)诠芾?、員工品質(zhì)提升等方面還存在嚴(yán)重的缺失和不足。為此,我們要正視困難、正視問(wèn)題,不回避矛盾,不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng)新,才能使公司更有活力,才能盡早步入正軌。
1、優(yōu)勢(shì)因素。
(1)農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。20xx年全縣發(fā)展芒果16.67萬(wàn)畝,無(wú)公害茶葉種植1.6萬(wàn)余畝,糧食播種面積25.7萬(wàn)畝,種植烤煙2萬(wàn)余畝,藍(lán)梅、葡萄、瑪咖、核桃、石榴、西瓜等經(jīng)濟(jì)作物種植面積逐年上升,這些都為我公司各種肥料產(chǎn)品的推廣使用提供了比較大的空間,市場(chǎng)前景良好。
(2)區(qū)域優(yōu)勢(shì)明顯。我公司地處四川省攀枝花通往滇西北的交通樞紐,距麗攀高速公路和規(guī)劃中的鐵路車(chē)站比較近,原料和產(chǎn)品運(yùn)輸便利。
(3)技術(shù)優(yōu)勢(shì)。公司有機(jī)肥的生產(chǎn)工藝與同傳統(tǒng)有機(jī)肥加工方法相比,有如下特點(diǎn):
三是環(huán)境污染小,采用封閉設(shè)備,加強(qiáng)工廠化生產(chǎn)的可控性,減少蚊蠅寄生源的傳播;。
四是生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的主要有機(jī)污染物通過(guò)工藝控制和技術(shù)改進(jìn),均得到循環(huán)使用。
(4)外部環(huán)境優(yōu)勢(shì)。公司自成立以來(lái),積極發(fā)展對(duì)外關(guān)系,先后與云南省環(huán)境科學(xué)研究院、云南省煙草農(nóng)業(yè)科學(xué)研究院、云南省煙草煙葉公司、云南省質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫中心、云南省土肥工作站、麗江市煙草公司、麗江市土肥工作站、華坪縣土肥工作站、華坪縣農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站、華坪縣芒果產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等單位建立了良好的伙伴合作關(guān)系,為公司產(chǎn)品走上廣闊市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、劣勢(shì)因素。
(1)生產(chǎn)場(chǎng)地受限,影響生產(chǎn)規(guī)模和發(fā)展速度(公司很快要實(shí)施的初加工處理項(xiàng)目可以解決這一問(wèn)題)。
(2)原材料價(jià)格上升快,產(chǎn)品生產(chǎn)成本高。
(3)設(shè)備對(duì)生產(chǎn)適應(yīng)性不足。
(4)公司基礎(chǔ)管理薄弱。
從以上形勢(shì)分析,結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀,我們提出用2-3年的時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)從根本上提升產(chǎn)品品質(zhì)的構(gòu)想。這就要求我們進(jìn)一步明確發(fā)展目標(biāo),進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展理念,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,把持續(xù)改進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的思路貫穿到公司的整體工作之中。
新的一年,身為總經(jīng)理的我會(huì)和大家一起,團(tuán)結(jié)一心,加倍努力,百尺竿頭,更進(jìn)一步,為實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng),打造云南省誠(chéng)信企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗!
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇四
一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶(hù)中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責(zé)。
同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。
調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順?lè)?wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún),組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。
例如針對(duì)用戶(hù)漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶(hù)出訪前上門(mén)輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶(hù)對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線(xiàn),完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線(xiàn)為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。
在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線(xiàn)使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)2003年咨詢(xún)公司對(duì)**客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,**區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室,交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。
通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢(xún)公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。
在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。
利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話(huà)率81.79%,列全省第二。
伴隨著新年鐘聲的'敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx年。
回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。
新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。
自20xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。
過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。
通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。
協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。
計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。
本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。
等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。
自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。
促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。
下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。
控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。
珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇五
我在總結(jié)20xx年取得成績(jī)和存在不足的基礎(chǔ)上,根據(jù)20xx年的市場(chǎng)形勢(shì),結(jié)團(tuán)公司實(shí)際,提出以下20xx年工作思路:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓。我要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,明確市場(chǎng)定位,做到立足一線(xiàn)城市,輻射二線(xiàn)三線(xiàn)城市,主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房,兼顧國(guó)際五酒店,對(duì)接高端兼顧中端,放棄低端項(xiàng)目,增強(qiáng)集團(tuán)公司的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,具備行業(yè)突出優(yōu)勢(shì)地位,促進(jìn)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
2、加強(qiáng)品牌建設(shè)。品牌是集團(tuán)公司的形象和聲譽(yù),在發(fā)展業(yè)務(wù)上具有舉足輕重的作用,我要花精力加強(qiáng)品牌建設(shè),一是在行業(yè)內(nèi)影響力較強(qiáng)的網(wǎng)站、雜志刊登廣告,擴(kuò)大集團(tuán)公司的影響力;二是積極參與社會(huì)活動(dòng),讓集團(tuán)公司多亮相,提高集團(tuán)公司的社會(huì)知名度。
3、加強(qiáng)工程管理。在工程管理中著重加強(qiáng)監(jiān)管力度,采取分部分項(xiàng)工程監(jiān)控驗(yàn)收、交叉檢查、內(nèi)部自檢等模式,控制工程質(zhì)量,確保不出現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題,努力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程。
4、加強(qiáng)客戶(hù)管理。建立crm客戶(hù)管理體系,將客戶(hù)劃分級(jí)別和不同界別,采取相應(yīng)的跟進(jìn)辦法及力度,避免應(yīng)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)及水平,錯(cuò)失項(xiàng)目機(jī)會(huì)。派專(zhuān)業(yè)較強(qiáng)、跟單經(jīng)驗(yàn)較為豐富的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任部門(mén)帶頭人,對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)人、專(zhuān)項(xiàng)跟進(jìn)。例如:恒大公司目前采取總部集中招標(biāo)形式,要了解我們集團(tuán)公司在建工程、地方施工項(xiàng)目情況。針對(duì)恒大業(yè)務(wù)工期較緊特點(diǎn),確保材料工人及時(shí)到場(chǎng),能夠解決工地中實(shí)際發(fā)生的一些問(wèn)題,我方部門(mén)帶頭人要及時(shí)與集團(tuán)公司相關(guān)部門(mén)溝通,解決問(wèn)題后反饋給恒大總部相關(guān)部門(mén)。在平時(shí)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患,盡量在地方公司層面解決問(wèn)題,給恒大總部相關(guān)部門(mén)留下良好印象。同時(shí),我方部門(mén)帶頭人要定期拜訪恒大總部高層,多聯(lián)系多溝通,爭(zhēng)取有更多的項(xiàng)目機(jī)會(huì)。寶龍公司采取地方公司推薦,總部根據(jù)推薦名單進(jìn)行發(fā)標(biāo)的招標(biāo)辦法。我方部門(mén)帶頭人在做好總部相關(guān)部門(mén)工作的同時(shí),要前往地方公司,實(shí)地項(xiàng)目跟進(jìn),解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,與項(xiàng)目公司共同做好公關(guān)工作。
5、實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)。在差異化營(yíng)銷(xiāo)中,要找準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)。一是我們集團(tuán)公司八個(gè)一級(jí)資質(zhì)的總包優(yōu)勢(shì),用具體的案例和數(shù)據(jù)分析出不同專(zhuān)業(yè)選擇不同承包商施工所浪費(fèi)的成本,幕墻、機(jī)電智能化、空調(diào)、內(nèi)裝由一家公司施工,即可節(jié)約成本,又能保障工期;二是節(jié)能環(huán)保成熟技術(shù),我們集團(tuán)公司目前在空調(diào)節(jié)能,幕墻節(jié)能方面都具有一定的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì);三是資本運(yùn)作,我們集團(tuán)公司在與風(fēng)投公司合作酒店項(xiàng)目建設(shè)方提供融資渠道,掌握在項(xiàng)目中的話(huà)語(yǔ)權(quán)。
6、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。繼續(xù)以營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)牽頭,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)進(jìn)行業(yè)務(wù)跟進(jìn),總部營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)主辦主要負(fù)責(zé)信息收集,配合總監(jiān)跟進(jìn)項(xiàng)目??偙O(jiān)可以選擇獨(dú)立跟進(jìn)項(xiàng)目,也可與其他總監(jiān)合作跟進(jìn)項(xiàng)目。同時(shí)充分利用外派人員收集當(dāng)?shù)仨?xiàng)目信息,落實(shí)項(xiàng)目進(jìn)度,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)跟進(jìn)項(xiàng)目。除此之外,借助專(zhuān)業(yè)信息公司進(jìn)行信息收集和業(yè)務(wù)跟進(jìn),既能節(jié)約企業(yè)用人成本又提高跟單率。
7、加強(qiáng)區(qū)域市場(chǎng)拓展力度。通過(guò)20xx年的努力,各區(qū)域市場(chǎng)份額已初見(jiàn)分曉,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目及區(qū)域要派駐專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。確定重點(diǎn)項(xiàng)目及區(qū)域,要考慮已有在建項(xiàng)目,并在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄓ绊懥Φ牡貐^(qū),如福建(莆田希爾頓在建)、湖南(株洲希爾頓,桃江華美達(dá)酒店),四川(成都君悅酒店,重慶金佛山游客接待中心),在這些地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),以進(jìn)一步拓展市場(chǎng)。
8、進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)。一是通過(guò)幕墻、機(jī)電等前期項(xiàng)目的施工,爭(zhēng)取擴(kuò)大承包內(nèi)容或參與裝飾工程招投標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)承接整體工程的目的。二是目前各分公司及項(xiàng)目經(jīng)理手中也有大量的地產(chǎn)及大型國(guó)有企業(yè)的客戶(hù)資源,由于分公司技術(shù)力量、人員及資金力量不夠強(qiáng)大,使得這部分業(yè)務(wù)沒(méi)有得到充分拓展,集團(tuán)公司要協(xié)助分公司將此類(lèi)項(xiàng)目做強(qiáng)做大,達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共贏大發(fā)展局面。
20xx年,我認(rèn)真努力工作,較好地完成任務(wù),取得良好成績(jī)。進(jìn)入新的20xx年,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按照集團(tuán)公司的工作精神和工作部署,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,全面完成20xx年工作目標(biāo)任務(wù),為集團(tuán)公司可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,做出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇六
已經(jīng)來(lái)到銀河一年了,時(shí)常想起自己一年前剛剛到銀河時(shí)的樣子。那青澀的面容,不諳世事的行事作風(fēng),可能讓關(guān)心愛(ài)護(hù)我的人傷透腦筋。在這里感謝一下關(guān)心愛(ài)護(hù)我的人,同時(shí)也希望留下這一篇文章作為一年來(lái)工作的總結(jié),也為明年的工作留下一些經(jīng)驗(yàn)。
這一年的時(shí)間讓我知道了許多,學(xué)到了很多。想當(dāng)初來(lái)到這里的時(shí)候,當(dāng)時(shí)也寫(xiě)了一篇同樣的文章,寫(xiě)這一年做了什么,寫(xiě)明年預(yù)計(jì)做什么。記得當(dāng)時(shí)的我天真的以為全天下都是需要開(kāi)戶(hù)客戶(hù),找個(gè)客戶(hù)來(lái)就像從蘿卜堆里挑出一根蘿卜一樣簡(jiǎn)單。于是當(dāng)時(shí)走在大街上就覺(jué)得看每個(gè)人都特別順眼,因?yàn)楫?dāng)時(shí)覺(jué)得這些人隨時(shí)可能成為自己的客戶(hù)。可現(xiàn)實(shí)殘酷的否決了我的天真,客戶(hù)開(kāi)戶(hù)是需要天時(shí)—大盤(pán)非常配合的走勢(shì),地利—客戶(hù)開(kāi)戶(hù)非常方便,人和—客戶(hù)有迫切的理財(cái)需求。而這一年的一切條件都不是那么的順利。
季節(jié)更替,外面已經(jīng)是37攝氏度的高溫,看著營(yíng)業(yè)部客戶(hù)的冷清和大盤(pán)逐級(jí)走低的k線(xiàn)形態(tài),我感到這個(gè)夏天好冷。隨著行情的變換,我更加真切的感覺(jué)到了他們口中金融業(yè)農(nóng)民的含義。一年的成長(zhǎng)讓我明白了,怪不得在跟金融業(yè)專(zhuān)業(yè)同學(xué)聊天時(shí)他那奇怪的眼神,跟有穩(wěn)定工作的同學(xué)聊天時(shí)他無(wú)意間透露出的淡淡拿到不屑??磥?lái)這幾年這一行真的不是那么的好做。夢(mèng)想的樣子和現(xiàn)實(shí)的反差讓我理解了理想很豐滿(mǎn),現(xiàn)實(shí)很骨感的真實(shí)含義。過(guò)去做設(shè)計(jì)工作的人都說(shuō),在外人眼里設(shè)計(jì)師是服飾亮麗衣著光鮮,開(kāi)著高檔車(chē)出入高檔場(chǎng)所。而現(xiàn)實(shí)中卻是一身邋遢,連年加班,人除了去公司還是去公司,有時(shí)慘到趕不上末班車(chē)。而這和證券業(yè)客戶(hù)經(jīng)理很像,大家眼里我們是巴菲特,而我們自己什么樣我們自己知道。
是明年工作的重點(diǎn)。在滿(mǎn)足手中客戶(hù)的需求的同時(shí)也要繼續(xù)向外拓展客戶(hù),增加客戶(hù)存量,利用優(yōu)質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品吸引新增的客戶(hù),也注重客戶(hù)的不同時(shí)期的理財(cái)方向的變化。證券行業(yè)是一個(gè)智力密集型行業(yè),在這個(gè)行業(yè)中必須不斷提升自己,如果沒(méi)有持續(xù)的內(nèi)生動(dòng)力,不僅會(huì)被行業(yè)淘汰,還會(huì)被歷史淘汰。所以明年的任務(wù)中不斷提升自己的投資能力也是至關(guān)重要的一個(gè)方面。
總的來(lái)說(shuō),過(guò)去的一年有收獲的喜悅,有成長(zhǎng)的陣痛,有世界末日來(lái)臨時(shí)的緊張,也有末日沒(méi)來(lái)的失落,但這一切都成為過(guò)去。時(shí)間的車(chē)輪上不斷的滾滾向前的,過(guò)去的一切都留給2012這一年,2013又是一個(gè)新起點(diǎn)一個(gè)新的征程。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇七
截至12月31日,我完成新增存款任務(wù)2415萬(wàn)元,完成計(jì)劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬(wàn)元,完成中間業(yè)務(wù)收入1萬(wàn)元,完成個(gè)人攬儲(chǔ)61萬(wàn)元,同時(shí)也較好的完成了基金銷(xiāo)售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷(xiāo)等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線(xiàn)工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人,他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話(huà)語(yǔ)當(dāng)中捕捉到了信息,及時(shí)反饋并跟蹤,最終使近2700萬(wàn)元資金年初到帳,實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門(mén)紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶(hù)第一的觀念。當(dāng)客戶(hù)在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花,一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶(hù)在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言,也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶(hù)不幸躺在病床,更會(huì)看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影?雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單,但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理,面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助下,大膽開(kāi)拓思想,樹(shù)立客戶(hù)第一的思想,征對(duì)不同客戶(hù),采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶(hù)的需求就是我的工作”。
開(kāi)拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的`開(kāi)展工作。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶(hù)選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈,在業(yè)務(wù)開(kāi)展上,我中有你,你中有我,在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶(hù)對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶(hù)經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶(hù),通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)資金運(yùn)作規(guī)律,力爭(zhēng)將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶(hù)中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點(diǎn)滴做起,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過(guò)多次上門(mén)聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_(kāi)立帳戶(hù)。另外今年七月份在市政府要求國(guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶(hù)和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,他積極的上門(mén)聯(lián)系,成功留住某客戶(hù)在我行的開(kāi)戶(hù)。銀行客戶(hù)經(jīng)理年度總結(jié)又如以開(kāi)展有益健康的健身活動(dòng)為線(xiàn)索,與客戶(hù)開(kāi)展乒乓球、羽毛球活動(dòng),既把與客戶(hù)的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí),獲悉客戶(hù)欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣(mài),他積極的工作,使其拍賣(mài)款500萬(wàn)元,成功轉(zhuǎn)入我行。
我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,他始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放棄雙休和假期,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶(hù)服務(wù),與客戶(hù)交朋友,做客戶(hù)愿意交往的朋友,我通過(guò)不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇八
自20××年4月成立以來(lái),克服項(xiàng)目多、人員少以及專(zhuān)業(yè)力量較弱等困難,緊緊圍繞集團(tuán)公司確定的工作重點(diǎn),在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的親自帶領(lǐng)下,凝聚共識(shí),齊心協(xié)力,開(kāi)創(chuàng)了投資管理工作的新局面。
發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),及時(shí)審核項(xiàng)目單位請(qǐng)示報(bào)告,提出意見(jiàn)提交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批;從嚴(yán)控制工程造價(jià),杜絕概算范圍外支出和超概算支出;主動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目單位,確保了xx等各重點(diǎn)項(xiàng)目按計(jì)劃有序推進(jìn)。
負(fù)責(zé)保稅區(qū)內(nèi)紡紗生產(chǎn)線(xiàn)等項(xiàng)目論證工作,在編制可行性研究報(bào)告、確定項(xiàng)目建設(shè)方案、調(diào)查土地價(jià)格及測(cè)算項(xiàng)目收益等方面做了大量工作,為集團(tuán)公司決策提供參考。
積極與有關(guān)部門(mén)部門(mén)協(xié)調(diào)、爭(zhēng)取,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司在農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)資金申報(bào)上零的突破;克服申報(bào)準(zhǔn)備時(shí)間短、扶持政策變化大及申報(bào)資料要求嚴(yán)等困難,創(chuàng)造性地完成了xx公共信息平臺(tái)項(xiàng)目中央經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域扶持資金的申報(bào)。
參與“xx工程專(zhuān)項(xiàng)資金”整改工作,將此作為下半年重點(diǎn)工作核心,在實(shí)地整改和完善項(xiàng)目建設(shè)程序等方面發(fā)揮了重要作用;認(rèn)真研究“棉花專(zhuān)項(xiàng)資金”有關(guān)規(guī)定,明確可用專(zhuān)項(xiàng)資金支出的范圍,確保資金使用合法合規(guī)。
展望20××年,部門(mén)全體同事將繼續(xù)保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭強(qiáng)化執(zhí)行力,以科學(xué)的方法指導(dǎo)工作實(shí)踐,實(shí)施精細(xì)化管理,推動(dòng)集團(tuán)公司投資管理工作再上新臺(tái)階。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇九
xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年又在展開(kāi)。作為一名服裝營(yíng)業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷(xiāo)售技巧很重要,首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)的技巧。
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話(huà)題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇十
為貫徹黨的xx屆六中全會(huì)和自治區(qū)第八次黨代會(huì)精神,落實(shí)中宣部、財(cái)政部、中國(guó)人民銀行、文化部等九部委《關(guān)于金融支持文化產(chǎn)業(yè)振興和發(fā)展繁榮的指導(dǎo)意見(jiàn)》,實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的有效對(duì)接,解決文化產(chǎn)業(yè)及項(xiàng)目的融資難題,在文化部文化產(chǎn)業(yè)司的大力支持和幫助下,7月17日至18日,新疆首屆文化產(chǎn)業(yè)投融資培訓(xùn)班在烏魯木齊市舉辦,文化部文化產(chǎn)業(yè)司副巡視員施俊玲出席開(kāi)班儀式,自治區(qū)文化廳廳長(zhǎng)阿不力孜·阿不都熱依木做了開(kāi)班動(dòng)員,來(lái)自各地、州、市文化行政部門(mén)和我區(qū)、自治區(qū)級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范基地負(fù)責(zé)人、區(qū)內(nèi)文化企業(yè)的負(fù)責(zé)人共一百余人參加了本次培訓(xùn)。培訓(xùn)班取得較好的培訓(xùn)效果,使學(xué)員學(xué)到了知識(shí),提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了發(fā)展我區(qū)文化建設(shè)的信心和能力。現(xiàn)就本屆培訓(xùn)班總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織工作到位。
文化行政部門(mén),要求各單位高度重視,選派干部及當(dāng)?shù)貎?yōu)秀文化企業(yè)代表積極參加此次培訓(xùn)班。文化廳作為培訓(xùn)班的具體承辦單位,負(fù)責(zé)此次培訓(xùn)班具體方案的制定、場(chǎng)地布置及行程的安排,參訓(xùn)人員的信息采集,會(huì)務(wù)手冊(cè)制作及接待等各項(xiàng)工作。為了保證此次培訓(xùn)班任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,整個(gè)培訓(xùn)、考察過(guò)程,產(chǎn)業(yè)處做到全程陪同、全程參與、全程服務(wù),學(xué)員對(duì)培訓(xùn)班的周密安排和細(xì)致入微的服務(wù)予以肯定。
二、培訓(xùn)目標(biāo)明確,重點(diǎn)突出,內(nèi)容豐富。
學(xué)形靈活、效果好,在開(kāi)闊眼界,提高認(rèn)識(shí)的同時(shí),給人以深刻啟發(fā)。大家表示一定要把所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,帶到工作中,努力推動(dòng)新疆文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
三、主要收獲。
(一)學(xué)到了新知識(shí)。短短兩天時(shí)間,學(xué)員們先后學(xué)到了文化產(chǎn)業(yè)投融資政策、銀行信貸、文化保險(xiǎn)等方面的知識(shí)。使學(xué)員學(xué)到了許多平時(shí)在書(shū)本上和工作中接觸較少的的新知識(shí)和現(xiàn)代思維觀念,從而進(jìn)一步豐富了理論素養(yǎng),完善了知識(shí)結(jié)構(gòu),也找到了差距與不足,對(duì)做好今后的工作,起到了重要的促進(jìn)作用。
(二)提高了新認(rèn)識(shí)。通過(guò)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)中宣部等九部委《關(guān)于金融支持文化產(chǎn)業(yè)和發(fā)展繁榮的指導(dǎo)意見(jiàn)》,以現(xiàn)代文化引領(lǐng),適應(yīng)新時(shí)期文化工作新要求,通過(guò)對(duì)我國(guó)產(chǎn)業(yè)文化投融資環(huán)境、投融資政策的分析與學(xué)習(xí),幫助大家掌握如何實(shí)現(xiàn)金融資本與文化產(chǎn)業(yè)的有效對(duì)接,提升文化管理部門(mén)和企業(yè)的實(shí)際工作能力,從而進(jìn)一步推動(dòng)我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)健康有序的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的有效對(duì)接,解決文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目融資難題。
四、幾點(diǎn)建議。
本次培訓(xùn)班在各方面的共同努力下,取得了良好的效果。總結(jié)、分析本次培訓(xùn)工作,結(jié)合廣大學(xué)員的建議和意見(jiàn),對(duì)今后進(jìn)一步做好文化產(chǎn)業(yè)的工作提如下建議:
(一)積極爭(zhēng)取文化部、自治區(qū)黨委、人民政府的支持,多舉辦各種形式的文化產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)班,通過(guò)本屆培訓(xùn)班的舉辦,我們發(fā)現(xiàn),很多基層文化行政部門(mén)工作人員,對(duì)文化產(chǎn)業(yè)概念模糊,認(rèn)識(shí)不清,迫切需要各種類(lèi)型的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使他們轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)新時(shí)期,新形勢(shì)下文化產(chǎn)業(yè)工作的需要。
(二)搞活投融資機(jī)制,加快文化產(chǎn)業(yè)和金融資本的有效對(duì)接。影響文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)進(jìn)程的主要原因是資金不足,必須大力創(chuàng)新投融資機(jī)制,大力拓寬文化產(chǎn)業(yè)投融資渠道。一方面政府應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用,積極爭(zhēng)取國(guó)家的投入;另一方面要大力招商引資,引導(dǎo)金融單位及社會(huì)資金投入開(kāi)發(fā),大膽開(kāi)展資本運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)資本與資源的結(jié)合,通過(guò)以資本促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè),用文化產(chǎn)業(yè)傳播現(xiàn)代文化,把我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇十一
20xx年的工作即將告一段落?;仡欉@一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)。在擔(dān)任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過(guò)去一年中,我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
2、確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競(jìng)爭(zhēng)中處的戰(zhàn)略位置;
3、制定產(chǎn)品延伸策略,包括后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)的延伸范圍和設(shè)想;
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項(xiàng),包括任務(wù)分解、資源矩陣、人員招募和培訓(xùn);
2、商議確定產(chǎn)品的具體需求,落實(shí)到每一個(gè)可獲得的用例;
3、召集設(shè)計(jì)師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇十二
年是阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)建投公司)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性運(yùn)轉(zhuǎn)的第一年,也是我市全面實(shí)施“十五”計(jì)劃、著力推進(jìn)城市化進(jìn)程的重要一年。一年來(lái),建投公司遵循“服務(wù)經(jīng)濟(jì)大局、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展”的工作思路,在市委、市人大、市政府的親切關(guān)懷下,在市政府性投資項(xiàng)目管理委員會(huì)辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)投資辦)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹(shù)立經(jīng)營(yíng)城市理念,以加快阜陽(yáng)城市發(fā)展為己任,緊緊圍繞向國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)開(kāi)行)申貸這一主題,拓展思路、抓住機(jī)遇、積極探索、銳意進(jìn)取,全面完成了2019年工作目標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù),為阜陽(yáng)城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)。回顧今年所做的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、明確建投公司投融資的主體地位。建投公司是阜陽(yáng)市政府為加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,深化城市建設(shè)投融資體制改革批準(zhǔn)設(shè)立的具有獨(dú)立法人資格的國(guó)有獨(dú)資企業(yè),也是市政府利用組織優(yōu)勢(shì),調(diào)控、整合城市資源,加大投資力度,完善城市功能的操作平臺(tái)。其主要宗旨是樹(shù)立經(jīng)營(yíng)城市理念,創(chuàng)新市場(chǎng)融資方式,將政府行為變?yōu)槠髽I(yè)運(yùn)作。建投公司的設(shè)立,使“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、公司經(jīng)營(yíng)”的新機(jī)制、新理念有了明確的載體。
2、明確建投公司政府性投資項(xiàng)目的實(shí)施主體地位。為加強(qiáng)開(kāi)行貸款資金管理,強(qiáng)化項(xiàng)目決策,必須首先從機(jī)制上進(jìn)行完善和規(guī)范。為此,市政府專(zhuān)門(mén)成立政府性投資項(xiàng)目管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)投資委),作為決策機(jī)構(gòu),對(duì)政府性投資項(xiàng)目進(jìn)行決策指導(dǎo)。投資委下設(shè)投資辦作為承上啟下的中間機(jī)構(gòu),直接領(lǐng)導(dǎo)、督促建投公司及時(shí)把投資委的決策貫徹落實(shí),具體實(shí)施。形成了宏觀(投資委)、中觀(投資辦)、微觀(建投公司)三位一體的管理體系,確立了建投公司政府性投資項(xiàng)目的實(shí)施主體地位。
3、明確建投公司的主要職能和任務(wù)。建投公司作為我市城市基礎(chǔ)設(shè)施的投融資運(yùn)作主體,從設(shè)立之初,就明確了職能和任務(wù):一是融資,依托政府有效資產(chǎn),按市場(chǎng)化運(yùn)作方式,多渠道籌措資金,滿(mǎn)足城市建設(shè)資金需求;二是投資,投資重點(diǎn)是城市基礎(chǔ)設(shè)施和市政公共設(shè)施(政府性投資項(xiàng)目),同時(shí)選擇有全局帶動(dòng)性和有較高收益的項(xiàng)目進(jìn)行投資,增加收益,壯大實(shí)力;三是還貸,建立債務(wù)償還機(jī)制,高效運(yùn)作城市資產(chǎn),促進(jìn)城市建設(shè)資金的良性循環(huán)和土地資本的不斷增值,確保債務(wù)按期償還。
4、明確工作思路。在明確定位、職責(zé)和任務(wù)的基礎(chǔ)上,建投公司明確了2019年的工作思路:服從服務(wù)于阜陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局,以建立科學(xué)、規(guī)范、高效的管理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制為重點(diǎn),全方位打造公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,抓好項(xiàng)目建設(shè),規(guī)范資金管理,積極實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,增強(qiáng)公司自我積累、自我發(fā)展的能力,實(shí)現(xiàn)公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展。
1、完善法人治理結(jié)構(gòu)。開(kāi)行貸款資金量大、涉及面廣、政策性強(qiáng),為切實(shí)完成承貸建設(shè)和還貸職責(zé),建投公司按照現(xiàn)代企業(yè)制度和《公司法》的要求,制定了公司章程,成立了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層。2019年8月18日召開(kāi)了公司重新組建后的第一次董事會(huì),標(biāo)志著公司法人治理結(jié)構(gòu)已步入正常運(yùn)行軌道。董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層三者按各自分工,充分發(fā)揮職能,切實(shí)做到?jīng)Q策民主化、監(jiān)督制度化、管理規(guī)范化,形成了決策機(jī)構(gòu)(董事會(huì))、監(jiān)督機(jī)構(gòu)(監(jiān)事會(huì))、實(shí)施機(jī)構(gòu)(經(jīng)理層)相互制約、相互支持、相互配合的管理模式,完善了組織架構(gòu)。
2、完善規(guī)章制度。進(jìn)入實(shí)質(zhì)性運(yùn)轉(zhuǎn)以后,為開(kāi)好局、起好步,切實(shí)做到管理規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,確保開(kāi)行貸款的政策安全和資金安全,建投公司參照外地經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我市實(shí)際,先后制定了《阜陽(yáng)市政府性投資項(xiàng)目管理辦法》、《阜陽(yáng)市政府性投資項(xiàng)目資金管理辦法》、《阜陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)政府性投資項(xiàng)目資金管理辦法》、《阜陽(yáng)市國(guó)有土地使用權(quán)出讓金征收使用管理暫行辦法》等12個(gè)規(guī)范性文件和實(shí)施細(xì)則。規(guī)章制度的完善和建立,為開(kāi)行貸款項(xiàng)目順利實(shí)施提供了政策保障和法律依據(jù)。
3、完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。完善運(yùn)行機(jī)制是建投公司強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范公司行為的重要環(huán)節(jié)。為此,公司從實(shí)際工作需要出發(fā),經(jīng)多次討論、醞釀,先后制定了《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司管理大綱》、《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司各部門(mén)工作職責(zé)》、《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司廉政建設(shè)規(guī)定》等24個(gè)基本管理制度(已編纂成《文件匯編》),明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、政令暢通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序。此外,公司還把企業(yè)文化建設(shè)、廉政警示教育和加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)等作為日常工作的重要內(nèi)容,進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)部管理,增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí),使團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)成為員工的自覺(jué)行動(dòng),有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
1、規(guī)范2019年投資計(jì)劃編制工作。根據(jù)投資委領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),在市投資辦的悉心指導(dǎo)下,建投公司本著把握政策,摸清情況,認(rèn)真編制,規(guī)范操作,逐級(jí)上報(bào)的原則,精心組織編制了2019年投資計(jì)劃,并在第一次投資委全體會(huì)議上獲得通過(guò)。完備的投資計(jì)劃,增強(qiáng)了工作的目的性、主動(dòng)性和可操作性。
20%;二是在對(duì)潁州路人行道改造標(biāo)段和阜臨路道路改造的6、7標(biāo)段,采取了國(guó)家最新推行的工程量清單報(bào)價(jià)方式招投標(biāo),開(kāi)創(chuàng)了阜城工程量清單報(bào)價(jià)招投標(biāo)先河;三是在南城河拆遷過(guò)程中,公司按照相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,認(rèn)真進(jìn)行拆遷評(píng)估,制定拆遷方案,并向拆遷管理部門(mén)提交了頒發(fā)拆遷許可證所要求的全部要件,如期舉行了拆遷聽(tīng)證會(huì),此舉首開(kāi)我市城市公益事業(yè)行政許可聽(tīng)證會(huì)記錄。
3、規(guī)范項(xiàng)目實(shí)施和資金管理。為確保開(kāi)行貸款項(xiàng)目順利推進(jìn),加強(qiáng)資金管理,提高資金使用效率,建投公司相應(yīng)制定了《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司政府性投資項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則》、《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司項(xiàng)目運(yùn)作流程》、《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司政府性投資項(xiàng)目資金撥付程序》等一系列項(xiàng)目實(shí)施和資金管理細(xì)則,規(guī)定了嚴(yán)格的項(xiàng)目操作和資金撥付程序,保證了開(kāi)行貸款項(xiàng)目實(shí)施和資金規(guī)范使用。
4、規(guī)范人員招聘程序。根據(jù)市政府有關(guān)會(huì)議決定和市領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示精神,建投公司會(huì)同人事部門(mén)制定嚴(yán)格周密的人員招聘方案,在市紀(jì)檢等部門(mén)的監(jiān)督下,對(duì)參加應(yīng)聘人員的資格進(jìn)行了嚴(yán)格審查;精心組織筆試和面試,最后對(duì)擬錄用人員進(jìn)行了公示。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān),層層篩選,最后經(jīng)批準(zhǔn)公司錄用了五名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,為公司今后各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
1、向開(kāi)行申貸取得重大成果。2019年12月上旬,開(kāi)行信用評(píng)審委員會(huì)通過(guò)了我市的信用評(píng)審,確定了10億元的貸款授信額度。2019年初我市申貸進(jìn)入了最關(guān)鍵的貸款評(píng)審階段,而開(kāi)行嚴(yán)格控制貸款規(guī)模,基本停止了新增城市基礎(chǔ)設(shè)施貸款項(xiàng)目審批,致使申貸工作一度陷入困境。根據(jù)劉慶強(qiáng)市長(zhǎng)的有關(guān)指示精神,市財(cái)政局、建投公司有關(guān)人員不辭辛苦,七上合肥,八下北京,采取“死看硬守”的方式,經(jīng)過(guò)艱苦不懈的努力,我市城市基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目貸款于2019年4月1日正式通過(guò)開(kāi)行貸款評(píng)審委員會(huì)評(píng)審,最終落實(shí)我市城市基礎(chǔ)設(shè)施貸款為8億元人民幣,至此,申貸工作取得重大成果。
2、精心組織開(kāi)行貸款的簽約儀式。根據(jù)投資委6月19日會(huì)議精神,為做好開(kāi)行貸款簽約儀式的籌備工作,建投公司在有關(guān)部門(mén)大力配合、支持下,對(duì)簽約活動(dòng)所涉及到的儀式議程、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、致辭、現(xiàn)場(chǎng)新聞采訪、答記者問(wèn)等一系列事項(xiàng)進(jìn)行了精心策劃。由于準(zhǔn)備充分,運(yùn)作有序,開(kāi)行與阜陽(yáng)市政府開(kāi)發(fā)性金融合作協(xié)議暨城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目貸款簽約儀式于7月10日在我市開(kāi)發(fā)區(qū)隆重舉行,并取得圓滿(mǎn)成功。
3、融資工作取得重大突破。根據(jù)借款協(xié)議,8億元開(kāi)行項(xiàng)目貸款資金將分四年逐步到位??紤]到我市城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的實(shí)際資金需要,經(jīng)過(guò)公司努力,開(kāi)行在2019年用款安排一個(gè)億的基礎(chǔ)上,又給我市增加了2億元用款額度;同時(shí)在開(kāi)行的協(xié)調(diào)、支持下,采取聯(lián)合貸款方式,又從工商銀行爭(zhēng)取到3億元貸款額度。一系列融資成果,有力保證了我市今、明兩年的建設(shè)資金需求,超額完成了投資委下達(dá)給建投公司2019年的融資任務(wù)。
4、推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。受?chē)?guó)家土地政策調(diào)整影響,今年我市開(kāi)行貸款項(xiàng)目擬新建道路征用土地報(bào)批暫無(wú)法落實(shí),為此,建投公司及時(shí)調(diào)整投資計(jì)劃,提早實(shí)施具備開(kāi)工條件的老城區(qū)道路和人行道改造工程。潁州路、文峰路、清河路、潁河路四條道路的人行道改造已全面展開(kāi);青年路道路及管網(wǎng)改造工程前期工作已經(jīng)完成,春節(jié)后即可著手實(shí)施;南城河綜合治理一期拆遷工作,經(jīng)多方協(xié)調(diào),正穩(wěn)步推進(jìn),現(xiàn)已完成50余戶(hù)的拆遷,占應(yīng)拆遷戶(hù)數(shù)的58.8%。
5、做好開(kāi)發(fā)區(qū)中小企業(yè)貸款試點(diǎn)工作。此次中小企業(yè)項(xiàng)目貸款試點(diǎn)是我市繼8個(gè)億城市基礎(chǔ)設(shè)施貸款之后,與開(kāi)行展開(kāi)的新一輪金融合作,在整個(gè)貸款試點(diǎn)過(guò)程中,建投公司精心搭建平臺(tái),建立償債機(jī)制,增強(qiáng)信用建設(shè),制定規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,首批3000萬(wàn)元中小企業(yè)項(xiàng)目貸款資金已發(fā)放到開(kāi)發(fā)區(qū)園內(nèi)7家中小企業(yè)手里,并于2019年12月8日在建投公司舉行了貸款簽約儀式。
1、積極做好向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作,爭(zhēng)取支持。為保證開(kāi)行貸款項(xiàng)目順利實(shí)施,爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持,公司分別于今年4月20日、5月28日向市長(zhǎng)辦公會(huì)議和市政府常務(wù)會(huì)議作了開(kāi)行貸款項(xiàng)目有關(guān)情況匯報(bào),會(huì)議對(duì)此進(jìn)行了研究并形成會(huì)議紀(jì)要;8月4日,市人大柴修連副主任、市政府王改林副市長(zhǎng)到公司檢查指導(dǎo)工作,在聽(tīng)取工作匯報(bào)后分別作出了重要指示;11月3日,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,公司就開(kāi)行貸款項(xiàng)目情況和已實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)展情況向市人大主任會(huì)議作了專(zhuān)題匯報(bào),市人大各位領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)公司前期工作給予了充分肯定,同時(shí)對(duì)開(kāi)行貸款項(xiàng)目實(shí)施、資金管理、償債機(jī)制建立等方面提出了指導(dǎo)性意見(jiàn);12月11日,公司就工作中遇到的有關(guān)問(wèn)題和2019年工作思路向市政府有關(guān)會(huì)議作了匯報(bào)。通過(guò)匯報(bào),取得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建投公司工作的理解和支持,為公司下一步工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)與各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,營(yíng)造良好的工作氛圍。開(kāi)行貸款項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中涉及方方面面,必須搞好協(xié)調(diào)配合。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,建投公司積極和建委、土地、房產(chǎn)、規(guī)劃和轄區(qū)政府等部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào),統(tǒng)一步調(diào),形成合力,對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和情況,主動(dòng)和有關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)調(diào),從而保證了項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施。
1、成立監(jiān)督機(jī)構(gòu),加強(qiáng)項(xiàng)目招投標(biāo)監(jiān)督。為貫徹落實(shí)市政府第37次常務(wù)會(huì)議精神,確保對(duì)項(xiàng)目實(shí)施和資金管理進(jìn)行有效監(jiān)督,建投公司成立了審計(jì)監(jiān)督室,并從市監(jiān)察、審計(jì)部門(mén)抽派專(zhuān)人辦公。審計(jì)監(jiān)督室根據(jù)工作需要,制定了《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司審計(jì)監(jiān)督管理辦法》和《審計(jì)監(jiān)督室工作意見(jiàn)》,對(duì)工程建設(shè)程序、建設(shè)資金使用等方面都作出了明確規(guī)定,使監(jiān)督工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,確保監(jiān)督到位。工程項(xiàng)目招投標(biāo)監(jiān)督管理,是實(shí)行陽(yáng)光操作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。審計(jì)監(jiān)督室積極參與開(kāi)行貸款項(xiàng)目招投標(biāo)過(guò)程中招標(biāo)文件的制定和審核、投標(biāo)單位的資格審查和評(píng)標(biāo)定標(biāo)工作,對(duì)招投標(biāo)工作進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督,保證整個(gè)招投標(biāo)過(guò)程公開(kāi)透明。
2、發(fā)揮監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督職能。為了加強(qiáng)對(duì)公司資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督管理,健全公司監(jiān)督機(jī)制,監(jiān)事會(huì)制定了《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則(試行)》,按照有關(guān)法律、行政法規(guī)和財(cái)政部門(mén)的有關(guān)規(guī)定,以財(cái)務(wù)監(jiān)督為核心,對(duì)公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng)及公司負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。
2019年建投公司上下凝心聚力,開(kāi)拓進(jìn)取,取得了一系列融資成果,穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),較好地完成了市委、市政府和市投資辦交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。但同時(shí)我們也要清醒地看到,工作中還存在著一些不容忽視的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
(一)償債機(jī)制尚未有效建立。根據(jù)市人大有關(guān)決議和市政府有關(guān)規(guī)定,償債機(jī)制的許多政策已經(jīng)制定,但尚未得到很好落實(shí),這種狀況發(fā)展下去,勢(shì)必影響開(kāi)行貸款的本息償還。
(二)部門(mén)關(guān)系尚待理順。城市基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)行貸款項(xiàng)目是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及面廣,各部門(mén)必須高度重視、積極配合才能保證項(xiàng)目順利推進(jìn)。從前期工作情況看,部門(mén)之間的關(guān)系有待進(jìn)一步理順。
(三)項(xiàng)目資本金沒(méi)有完全到位。按照我市2019年工程建設(shè)用款計(jì)劃和與開(kāi)行簽訂的借款合同,明年將到位貸款資金3.9億元。根據(jù)有關(guān)合同約定,我市需按比例配套項(xiàng)目資本金約1.95億元,而現(xiàn)在項(xiàng)目資本金尚有很大資金缺口,如不能得到解決,勢(shì)必影響開(kāi)行貸款及時(shí)提取使用,加大財(cái)務(wù)成本。
(四)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制尚待完善、落實(shí)。公司的內(nèi)部管理制度尚未完善,激勵(lì)、約束機(jī)制尚未建立,中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略尚未制定,公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作尚未開(kāi)始,這些問(wèn)題將影響和制約公司長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
新的一年即將來(lái)臨,讓我們振奮精神,堅(jiān)定信心,以?shī)^發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),正視、克服、解決公司起步階段面臨的諸多困難和問(wèn)題。理清工作思路,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),強(qiáng)化資金管理,完善運(yùn)作機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為全面出色完成2019年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇十三
為貫徹黨的xx屆六中全會(huì)和自治區(qū)第八次黨代會(huì)精神,落實(shí)中宣部、財(cái)政部、中國(guó)人民銀行、文化部等九部委《關(guān)于金融支持文化產(chǎn)業(yè)振興和發(fā)展繁榮的指導(dǎo)意見(jiàn)》,實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的有效對(duì)接,解決文化產(chǎn)業(yè)及項(xiàng)目的融資難題,在文化部文化產(chǎn)業(yè)司的大力支持和幫助下,7月17日至18日,新疆首屆文化產(chǎn)業(yè)投融資培訓(xùn)班在烏魯木齊市舉辦,文化部文化產(chǎn)業(yè)司副巡視員施俊玲出席開(kāi)班儀式,自治區(qū)文化廳廳長(zhǎng)阿不力孜·阿不都熱依木做了開(kāi)班動(dòng)員,來(lái)自各地、州、市文化行政部門(mén)和我區(qū)、自治區(qū)級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范基地負(fù)責(zé)人、區(qū)內(nèi)文化企業(yè)的負(fù)責(zé)人共一百余人參加了本次培訓(xùn)。培訓(xùn)班取得較好的培訓(xùn)效果,使學(xué)員學(xué)到了知識(shí),提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了發(fā)展我區(qū)文化建設(shè)的信心和能力?,F(xiàn)就本屆培訓(xùn)班總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織工作到位。
文化行政部門(mén),要求各單位高度重視,選派干部及當(dāng)?shù)貎?yōu)秀文化企業(yè)代表積極參加此次培訓(xùn)班。文化廳作為培訓(xùn)班的具體承辦單位,負(fù)責(zé)此次培訓(xùn)班具體方案的制定、場(chǎng)地布置及行程的安排,參訓(xùn)人員的信息采集,會(huì)務(wù)手冊(cè)制作及接待等各項(xiàng)工作。為了保證此次培訓(xùn)班任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,整個(gè)培訓(xùn)、考察過(guò)程,產(chǎn)業(yè)處做到全程陪同、全程參與、全程服務(wù),學(xué)員對(duì)培訓(xùn)班的周密安排和細(xì)致入微的服務(wù)予以肯定。
二、培訓(xùn)目標(biāo)明確,重點(diǎn)突出,內(nèi)容豐富。
學(xué)形靈活、效果好,在開(kāi)闊眼界,提高認(rèn)識(shí)的同時(shí),給人以深刻啟發(fā)。大家表示一定要把所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,帶到工作中,努力推動(dòng)新疆文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
三、主要收獲。
(一)學(xué)到了新知識(shí)。短短兩天時(shí)間,學(xué)員們先后學(xué)到了文化產(chǎn)業(yè)投融資政策、銀行信貸、文化保險(xiǎn)等方面的知識(shí)。使學(xué)員學(xué)到了許多平時(shí)在書(shū)本上和工作中接觸較少的的新知識(shí)和現(xiàn)代思維觀念,從而進(jìn)一步豐富了理論素養(yǎng),完善了知識(shí)結(jié)構(gòu),也找到了差距與不足,對(duì)做好今后的工作,起到了重要的促進(jìn)作用。
(二)提高了新認(rèn)識(shí)。通過(guò)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)中宣部等九部委《關(guān)于金融支持文化產(chǎn)業(yè)和發(fā)展繁榮的指導(dǎo)意見(jiàn)》,以現(xiàn)代文化引領(lǐng),適應(yīng)新時(shí)期文化工作新要求,通過(guò)對(duì)我國(guó)產(chǎn)業(yè)文化投融資環(huán)境、投融資政策的分析與學(xué)習(xí),幫助大家掌握如何實(shí)現(xiàn)金融資本與文化產(chǎn)業(yè)的有效對(duì)接,提升文化管理部門(mén)和企業(yè)的實(shí)際工作能力,從而進(jìn)一步推動(dòng)我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)健康有序的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的有效對(duì)接,解決文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目融資難題。
四、幾點(diǎn)建議。
本次培訓(xùn)班在各方面的共同努力下,取得了良好的效果??偨Y(jié)、分析本次培訓(xùn)工作,結(jié)合廣大學(xué)員的建議和意見(jiàn),對(duì)今后進(jìn)一步做好文化產(chǎn)業(yè)的工作提如下建議:
(一)積極爭(zhēng)取文化部、自治區(qū)黨委、人民政府的支持,多舉辦各種形式的文化產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)班,通過(guò)本屆培訓(xùn)班的舉辦,我們發(fā)現(xiàn),很多基層文化行政部門(mén)工作人員,對(duì)文化產(chǎn)業(yè)概念模糊,認(rèn)識(shí)不清,迫切需要各種類(lèi)型的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使他們轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)新時(shí)期,新形勢(shì)下文化產(chǎn)業(yè)工作的需要。
(二)搞活投融資機(jī)制,加快文化產(chǎn)業(yè)和金融資本的有效對(duì)接。影響文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)進(jìn)程的主要原因是資金不足,必須大力創(chuàng)新投融資機(jī)制,大力拓寬文化產(chǎn)業(yè)投融資渠道。一方面政府應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用,積極爭(zhēng)取國(guó)家的投入;另一方面要大力招商引資,引導(dǎo)金融單位及社會(huì)資金投入開(kāi)發(fā),大膽開(kāi)展資本運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)資本與資源的結(jié)合,通過(guò)以資本促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè),用文化產(chǎn)業(yè)傳播現(xiàn)代文化,把我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
歲月不居!公司在鞏固與發(fā)展中走過(guò)了這重要的一年。時(shí)間催促我們即將告別20xx,憧憬激勵(lì)我們?cè)?0xx年開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、
思想?yún)R報(bào)。
自進(jìn)入20xx年以來(lái),我部門(mén)成員認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著公司的成長(zhǎng),特別是我策劃部門(mén)所參與的各項(xiàng)實(shí)際工作,我們都能夠時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,年輕的我們參與著建設(shè)年輕的公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使得我們的工作能力逐步提高,方向愈加明確。從而,對(duì)我部門(mén)乃至公司的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
我部門(mén)的工作內(nèi)容,要求了我們必須不斷的接收新思維、新知識(shí),跟上時(shí)代的潮流。每一天對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受。自來(lái)到公司,同在一個(gè)辦公室中工作,在思想上早已有了共通點(diǎn)。
首先是心態(tài),態(tài)度決定一切,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用。
正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。通過(guò)實(shí)際工作中我部門(mén)各成員的分工合作,我們更加充分的認(rèn)識(shí)到,只有對(duì)業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn),找到工作的樂(lè)趣,才能毫無(wú)保留的為它盡我們的力量??梢哉f(shuō),懂得享受工作,才能懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一年來(lái)投身到實(shí)踐工作中的我們,能力再次得到了很好的鍛煉與提高,兩種能力也得到了很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作。
三、主要工作業(yè)績(jī)。
1、開(kāi)拓融資渠道。
繼續(xù)保持與工行、中行、平安、民生、中信、興業(yè)及華能貴誠(chéng)信托等金融機(jī)構(gòu)的積極溝通,密切關(guān)注國(guó)家金融政策,并與建設(shè)、城建等大型企業(yè)建立戰(zhàn)略合作意向。
2、項(xiàng)目推進(jìn)情況。
(1)。
(2)。
3、項(xiàng)目策劃。
(1)編寫(xiě)《河北*項(xiàng)目及融資平臺(tái)簡(jiǎn)介》;
(2)編寫(xiě)《關(guān)于赴北京與**公司座談情況的報(bào)告》;
(3)編寫(xiě)《河北省地塊合作開(kāi)發(fā)協(xié)議》;
(5)編寫(xiě)《商住項(xiàng)目合作開(kāi)發(fā)方案》;
(6)編寫(xiě)《地塊房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)價(jià)值分析報(bào)告》;
(7)編寫(xiě)《開(kāi)發(fā)改造項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》;
(8)編寫(xiě)《*項(xiàng)目情況報(bào)告》。
(9)編寫(xiě)*項(xiàng)目《銷(xiāo)售包裝策劃建議方案》。
4、公司及部門(mén)建設(shè)。
(1)制定《投融資部工作流程圖》、《投資決策流程圖》。
(2)編寫(xiě)了《公司投融資發(fā)展探討》,初步確定了公司業(yè)務(wù)框架,即把做為公司未來(lái)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。
(5)編寫(xiě)了《公司金融服務(wù)業(yè)發(fā)展探討》,對(duì)公司未來(lái)發(fā)展金融服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)初步探討。
四、20xx年計(jì)劃、展望。
本著公司重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)板塊,為更好的完善公司整體業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),我部門(mén)明年將著力從發(fā)展業(yè)務(wù)開(kāi)始,逐步涉足于金融服務(wù)行業(yè),實(shí)現(xiàn)公司金融業(yè)務(wù)起步,為公司進(jìn)一步做大金融服務(wù)業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ),積累經(jīng)驗(yàn)。
公司開(kāi)展金融服務(wù)業(yè)可更好的服務(wù)石家莊金融發(fā)展及實(shí)體。
經(jīng)濟(jì),保證更好的完成政府交予的政治任務(wù),符合《20xx-20xx河北省金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》及《河北省金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》未來(lái)幾年致力于合理規(guī)劃河北省金融產(chǎn)業(yè)布局的總體要求。
公司計(jì)劃發(fā)展、等金融服務(wù)業(yè),但由于對(duì)開(kāi)展金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制、監(jiān)控考核、發(fā)展環(huán)境等方面了解的不足,急需建立、完善開(kāi)展金融服務(wù)業(yè)的內(nèi)部體系和管理結(jié)構(gòu),避免較大風(fēng)險(xiǎn),積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合自身實(shí)際及河北省金融發(fā)展環(huán)境,經(jīng)過(guò)斟酌比較,公司決定選擇從擔(dān)保行業(yè)開(kāi)始,待取得一定成績(jī),形成一套投資、預(yù)算、監(jiān)控、考核體系和管理模式之后,逐步發(fā)展其他金融業(yè)務(wù)。
公司將順應(yīng)金融行業(yè)發(fā)展規(guī)律,推動(dòng)擔(dān)保公司金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、市場(chǎng)化,著重秉承“規(guī)范、創(chuàng)新、協(xié)同”的經(jīng)營(yíng)管理理念,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控、創(chuàng)新管理方式,積極發(fā)揮與公司實(shí)業(yè)板塊協(xié)同發(fā)展的優(yōu)勢(shì),以?xún)?yōu)化企業(yè)機(jī)制、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力為重點(diǎn)工作目標(biāo),以預(yù)算、監(jiān)控、考核為重要管理手段,在不斷優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的同時(shí),逐步提高擔(dān)保公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,努力打造值得信賴(lài)的金融品牌。
人力資源可持續(xù)發(fā)展機(jī)制奠定基礎(chǔ),使公司逐步發(fā)展成為實(shí)力較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)。
未來(lái)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展將為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新的空間。近幾年,我省經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷壯大,呈現(xiàn)增長(zhǎng)較快、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益提高的良好態(tài)勢(shì)。今后一個(gè)時(shí)期,我省經(jīng)濟(jì)將保持10%左右的年均增長(zhǎng)速度,人口將保持千分之六的年均增長(zhǎng)率,企業(yè)融資將逐步走向多元化,規(guī)模迅速擴(kuò)大,為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供巨大商機(jī)。
省金融生態(tài)環(huán)境改善為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了廣闊的前景。省委、省政府高度重視金融工作,把發(fā)展金融業(yè)放在突出的位臵,作為一個(gè)重要的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)展,打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極。在加強(qiáng)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)上,連續(xù)出臺(tái)了一系列政策措施,強(qiáng)化誠(chéng)信建設(shè),化解金融風(fēng)險(xiǎn),整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序,嚴(yán)厲打擊各種逃廢金融債務(wù)行為,為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)環(huán)境。
2、繼續(xù)推進(jìn)其他方面工作。
(1)加強(qiáng)信息收集,更為全面的掌握國(guó)家及地方針對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、開(kāi)展金融服務(wù)的有關(guān)政策,準(zhǔn)確把握投融資風(fēng)向,提高項(xiàng)目策劃水平,保障項(xiàng)目順利實(shí)施。
(2)夯實(shí)既有融資基礎(chǔ),繼續(xù)開(kāi)拓新的融資渠道,加強(qiáng)對(duì)商業(yè)性銀行、信托機(jī)構(gòu)及戰(zhàn)略投資者的溝通。
(3)拓寬融資渠道,探討多種籌融資方式。如負(fù)債融資——利用銀行長(zhǎng)期信貸、短期融資、信托資金等方式籌集資金,發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì);資本融資——通過(guò)股權(quán)變現(xiàn)、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等方式擴(kuò)大融資;項(xiàng)目融資——選擇較好的投資項(xiàng)目,組建項(xiàng)目公司,利用新公司平臺(tái)再融資等。
(4)對(duì)價(jià)值顯著,操作性強(qiáng)的項(xiàng)目,加快上馬速度,從點(diǎn)到面,通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施,鍛煉隊(duì)伍,夯實(shí)業(yè)務(wù)網(wǎng),為下一步開(kāi)拓更多項(xiàng)目打下良好基礎(chǔ)。
(5)對(duì)公司投資所持股權(quán)和存量資產(chǎn)進(jìn)行分類(lèi)處臵。一方面對(duì)于公司的良性資產(chǎn)進(jìn)行合理處臵,租賃、承包以及抵押等方式進(jìn)行合理增值利用,而對(duì)于非良性資產(chǎn)盡快處臵變現(xiàn),以增加公司的現(xiàn)金流,為下一步公司資本運(yùn)作奠定一定的資金基礎(chǔ)。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇十四
職能發(fā)展。
過(guò)去的一年,財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類(lèi)目錄,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單,推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”,說(shuō)明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視,同時(shí)也說(shuō)明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性,財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員,會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感,看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細(xì)也沒(méi)用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí),要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時(shí),還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對(duì)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇十五
按照投資公司承包責(zé)任制的要求,分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任,力爭(zhēng)通過(guò)全體員工不懈的努力,超額完成投資公司下達(dá)的凈利潤(rùn)150萬(wàn)元、年銷(xiāo)氣量150萬(wàn)立方米、開(kāi)發(fā)居民用戶(hù)3500戶(hù)的任務(wù)目標(biāo)。一是充分發(fā)揮中石油的品牌優(yōu)勢(shì),大力做好宣傳工作,計(jì)劃在電視臺(tái)、網(wǎng)站等媒體通過(guò)包版面和連續(xù)報(bào)導(dǎo)的形式開(kāi)辟專(zhuān)欄,專(zhuān)題宣傳天然氣的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)惠政策,提高當(dāng)?shù)鼐用竦恼J(rèn)知度和安裝積極性。二是按照優(yōu)先發(fā)展規(guī)模較大小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展離管網(wǎng)較近小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展管理水平較高小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展收入水平較高小區(qū)的“四優(yōu)先”原則,優(yōu)化市場(chǎng)開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)順序,變?nèi)骈_(kāi)發(fā)為滾動(dòng)開(kāi)發(fā),降低資金占有率,降低居民用戶(hù)開(kāi)發(fā)成本。三是按照規(guī)劃局的統(tǒng)一規(guī)劃,做好新城區(qū)居民區(qū)的管網(wǎng)規(guī)劃啟動(dòng)銜接,積極做好準(zhǔn)備工作,為進(jìn)入新城區(qū)創(chuàng)造條件。四是利用資源優(yōu)勢(shì),為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展積極做貢獻(xiàn),幫助當(dāng)?shù)卣M(jìn)用氣量較大的工業(yè)用戶(hù),實(shí)現(xiàn)公司與政府合作雙贏。五是把鍋爐、餐飲用戶(hù)做為開(kāi)發(fā)重點(diǎn),同時(shí)著力發(fā)展lng等可中斷用戶(hù),拓寬銷(xiāo)氣渠道,培植新的用氣增長(zhǎng)點(diǎn)。
按照“迎奧運(yùn)、保安全”的要求,牢固樹(shù)立“安全就是政治,安全就是穩(wěn)定,安全就是市場(chǎng),安全就是質(zhì)量,安全就是效益”的觀點(diǎn)不動(dòng)搖,進(jìn)一步強(qiáng)化措施、細(xì)化管理,為公司圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)提供強(qiáng)力安全支撐。一是繼續(xù)實(shí)行安全例會(huì)制度,每周召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì),總經(jīng)理每月至少主持召開(kāi)一次安全形勢(shì)分析會(huì)議或安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,每季度召開(kāi)一次qhse體系建設(shè)會(huì)議,對(duì)各類(lèi)安全隱患及時(shí)研究解決。二是強(qiáng)化應(yīng)急值班,加大崗位值班人員的責(zé)任,加倍巡檢密度,在確保日常檢查不放松的情況下,領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織安全員、工程技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、巡線(xiàn)人員不定期對(duì)輸氣管網(wǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,確保運(yùn)營(yíng)不出事故。三是進(jìn)一步完善qhse管理體系,對(duì)值班、學(xué)習(xí)、巡檢、安全教育內(nèi)容、外來(lái)人員進(jìn)站流程等進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范完善,修訂《門(mén)站應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案》、《城區(qū)管網(wǎng)搶險(xiǎn)預(yù)案》和《“反恐”應(yīng)急預(yù)案》,不定組織人員進(jìn)行演練,鍛煉廣大干部員工的應(yīng)急能力,確保出現(xiàn)問(wèn)題隊(duì)伍能“拉的出、沖的上、打的贏”。
按照《標(biāo)準(zhǔn)化黨支部》建設(shè)要求,扎實(shí)推進(jìn)“四好”、“五型”、“五創(chuàng)”等活動(dòng)的開(kāi)展,增強(qiáng)班子執(zhí)行力、掌控力和創(chuàng)新力,推進(jìn)黨建工作制度化、規(guī)范化建設(shè),促進(jìn)黨支部工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作緊密結(jié)合,為公司做大做強(qiáng)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治和組織保證。按照黨員經(jīng)常性教育要求,定期組織干部員工進(jìn)行學(xué)習(xí),使每位干部員工及時(shí)了解上級(jí)的方針政策,使廣大干部尤其是黨員干部樹(shù)立起發(fā)展的緊迫感、認(rèn)識(shí)的危機(jī)感和強(qiáng)烈的使命感,思想上始終與公司、投資公司保持高度一致,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)制度。根據(jù)上級(jí)公司和地方政府的培訓(xùn)計(jì)劃列出切實(shí)可行的公司干部員工培訓(xùn)計(jì)劃,把政治理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為首要任務(wù),全面加強(qiáng)干部、員工政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、文化素養(yǎng)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練;把干部教育培訓(xùn)的普遍性要求與不同類(lèi)別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結(jié)合起來(lái),大幅度提高公司干部員工的素質(zhì)水平,充分調(diào)動(dòng)干部員工的積極性和主動(dòng)性。支持工會(huì)組織開(kāi)展豐富多彩、健康向上的業(yè)余文化生活,活躍氣氛,凝聚力量。
開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),努力構(gòu)建“讓政府放心、讓社區(qū)和諧、讓居民滿(mǎn)意”的和諧局面。一是堅(jiān)持以人為本,細(xì)心體察用戶(hù)需求,切實(shí)為用戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù),通過(guò)細(xì)致的服務(wù),贏得客戶(hù)、贏得信賴(lài)、贏得市場(chǎng)。二是與地方政府加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,盡最大努力爭(zhēng)取地方政府的支持,創(chuàng)造和諧融洽的工作氛圍,為企業(yè)爭(zhēng)取寬松的發(fā)展環(huán)境。三是積極配合鐵嬥鄉(xiāng)陶瓷工業(yè)園搞好前期調(diào)試服務(wù),爭(zhēng)取早日用氣,實(shí)現(xiàn)用氣量的重大突破。四是工作堅(jiān)持民主集中制,會(huì)前交換意見(jiàn)、溝通思想,聽(tīng)取黨內(nèi)外員工的意見(jiàn)和建議,對(duì)會(huì)上提出的問(wèn)題,及時(shí)落實(shí)整改措施,對(duì)員工普遍關(guān)心的問(wèn)題,將整改措施向員工公布,接受員工監(jiān)督,增強(qiáng)員工企業(yè)的歸屬感,穩(wěn)定隊(duì)伍。四是邀請(qǐng)地方電視臺(tái)記者和報(bào)社記者對(duì)我公司的管理理念、業(yè)績(jī)、優(yōu)惠政策進(jìn)行專(zhuān)題宣傳報(bào)道,進(jìn)一步提升公司的知名度。五是力所能及的參與地方的公益活動(dòng),履行社會(huì)責(zé)任,進(jìn)一步展示中油旗幟形象。
認(rèn)真貫徹落實(shí)投資公司“三條紅線(xiàn)不能闖”的要求,堅(jiān)持增效節(jié)支兩手抓,兩手都要硬,確保公司效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是堅(jiān)持對(duì)用戶(hù)初裝費(fèi)全額收齊后再施工原則不動(dòng)搖,確保資金回收率。二是按照“八統(tǒng)一”的要求,認(rèn)真做好工程投資、物資采購(gòu)、財(cái)務(wù)管理等規(guī)章的落實(shí),大力壓縮管理、運(yùn)營(yíng)、工程成本。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)研究稅收政策,合理避稅,減少不必要的稅務(wù)交納。四是積極做好2019年已開(kāi)發(fā)居民用戶(hù)第三期初裝費(fèi)的收取。五是加快工程建設(shè),已開(kāi)發(fā)小區(qū)爭(zhēng)取盡早完成安裝,盡早通氣,盡早見(jiàn)效益。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo),各位精英大家下午好!去年領(lǐng)分紅時(shí)候的場(chǎng)景還歷歷在目,去年就是站在這個(gè)地方拿錢(qián)的!今天又重新回到這個(gè)講臺(tái)上,銷(xiāo)量做的也不算太好,比較慚愧。其實(shí)今天主要是朱大偉和盧春花兩位優(yōu)秀的經(jīng)理將我推上了今天的講臺(tái),分裂的這兩個(gè)部門(mén)做的還是不錯(cuò),首先借大家的掌聲感謝兩位經(jīng)理。
目前我的團(tuán)隊(duì)由4名員工構(gòu)成,本來(lái)說(shuō)我們要保證每個(gè)月至少30箱的,在去年的時(shí)候是有把握的,但是我相信現(xiàn)在這只是一個(gè)過(guò)渡期。一旦左膀右臂砍掉一只的時(shí)候,我相信肯定還會(huì)隨著成長(zhǎng),我們會(huì)立馬在最短的時(shí)間內(nèi)將它接起來(lái)?,F(xiàn)在我們就在培養(yǎng)人員,目前部門(mén)幾乎都是新員工的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),我們一家兩口帶著兩位新員工。
我個(gè)人的感悟就是不能分裂的太快,一定要保證員工的收益,尤其是那種不是工作能力很強(qiáng)、之前沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售或者一個(gè)剛踏出校門(mén)的學(xué)生。以我部門(mén)分裂的兩位經(jīng)理為例,他們用了一年的時(shí)間,他們之間有一個(gè)共同的特性就是需要一年的時(shí)間成長(zhǎng)。然后第二個(gè)就是一年銷(xiāo)量在100箱以上的銷(xiāo)售額,并且至少要帶過(guò)一個(gè)徒弟,最重要的是要經(jīng)過(guò)翻單的過(guò)程。在這些成長(zhǎng)過(guò)程中兩位都是全部都經(jīng)歷過(guò)了,所以說(shuō)他們分裂出來(lái)之后,個(gè)人能保證一年100箱的業(yè)績(jī)。我們陳總經(jīng)常講的就是單看一個(gè)月的數(shù)據(jù)可能不能夠說(shuō)明什么問(wèn)題,但是一年整體下來(lái)有100箱的銷(xiāo)量做支撐的話(huà),一個(gè)加盟部應(yīng)該做的不會(huì)太差。在這個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程中要給他們的就是行業(yè)的認(rèn)知度,一個(gè)新人,一個(gè)學(xué)生,他到我們這個(gè)企業(yè)來(lái),開(kāi)始肯定都抱著一種試一試的心態(tài):我來(lái)這先看看,慢慢干,干的好我就繼續(xù)干,干的不好我就走人。包括我自己的想法也是一樣的,20xx年12月份過(guò)來(lái)簽約的,合同簽的是兩年的時(shí)間,簽完合同之后我就想,我先把這兩年干完,干得好我就繼續(xù)干,干得不好我兩年到期就不干了。我說(shuō)的是實(shí)在話(huà),確實(shí)是我當(dāng)時(shí)心理所想的,多數(shù)人都是這樣的心態(tài)。所以這就是一個(gè)人一開(kāi)始對(duì)行業(yè)的認(rèn)知度,經(jīng)過(guò)時(shí)間慢慢的一個(gè)轉(zhuǎn)化。一個(gè)學(xué)生從開(kāi)始認(rèn)為能干我就干,然后慢慢的就從喜歡這個(gè)行業(yè)到最后看到很多人在這個(gè)平臺(tái)上成功了賺錢(qián)了,對(duì)自己的定位就不一樣了,開(kāi)始對(duì)自己有信心了。
我跟大家講述我的一個(gè)經(jīng)歷,我在接觸銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)也比較晚,我25歲才開(kāi)始跟著陳總做銷(xiāo)售,我在25歲之前換過(guò)10幾份工作。之前我老表讓我去跟他干,一個(gè)月給我一萬(wàn),我說(shuō)我不去。為什么,因?yàn)槲矣X(jué)得他的那份工資并不能滿(mǎn)足我,當(dāng)我來(lái)這個(gè)公司后我就覺(jué)得我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值會(huì)更大。工作中對(duì)待員工要像對(duì)待兄弟姐妹們一樣關(guān)心他們。我們?cè)谧隙ㄒ灿泻芏嗟?0后,現(xiàn)在很多人會(huì)有一個(gè)這樣的心態(tài),做事我肯定是要開(kāi)心,錢(qián)的問(wèn)題無(wú)所謂,主要工作要開(kāi)心,當(dāng)然前提也是要把事情做好。作為經(jīng)理首先一定要設(shè)身處地的去關(guān)心他們才是最重要的,這個(gè)心態(tài)管理也是最主要的一步。讓他們?cè)谛袠I(yè)看到希望和收益,一旦他們看到身邊有賣(mài)到100箱的員工,一般年收入都在8-10萬(wàn),可以講在我們墾荒人這個(gè)平臺(tái)上,在一個(gè)剛畢業(yè)的前提下一個(gè)月能掙到6000塊錢(qián)算是收入比較高的。發(fā)展空間不用我多講大家也能算明白的,在去年的時(shí)候,朱大偉經(jīng)理拿到了8萬(wàn),今年我認(rèn)為翻一倍是不成問(wèn)題的,當(dāng)然也要靠自己努力了。我記得我在20xx年時(shí)候,我們夫妻兩個(gè)人一年工資加起來(lái)大概是23萬(wàn)元,去年我們翻了一番,大概拿到51萬(wàn)左右。
我們要在一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)好的氛圍下,一起干活一起收單,一起家訪,一起解決問(wèn)題,一起吃飯等等,我講這么多一起主要是跟大家分享一些團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性。團(tuán)隊(duì)氛圍好不好取決于加盟經(jīng)理管理水平的問(wèn)題,比如說(shuō)你們天天在一起的話(huà)能夠直接跟員工溝通,有什么做得不好的地方可以互相幫扶,一起解決問(wèn)題。關(guān)于作風(fēng)的問(wèn)題剛才張總也提到了作風(fēng)是氣,我們團(tuán)隊(duì)分裂的兩位經(jīng)理有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是努力和勤快,這一點(diǎn)非常好,干部的培養(yǎng)一定要選擇好。在我們帶領(lǐng)過(guò)的10位員工當(dāng)中,能有兩位培養(yǎng)成優(yōu)秀加盟經(jīng)理,可以說(shuō)是已經(jīng)很好了,就像銷(xiāo)售中的“二八定律”一樣。朱經(jīng)理是一個(gè)非常執(zhí)著的一個(gè)人,令我印象深刻的一次就是去年端午節(jié)的時(shí)候我們都放假回家,他卻一個(gè)人跑去菜市場(chǎng)收單,在銷(xiāo)售會(huì)上開(kāi)單6箱,我就說(shuō)他這個(gè)端午節(jié)沒(méi)放假是值得的,做了6箱的業(yè)績(jī)。還有一位盧春花經(jīng)理也有一次讓我印象非常深刻,小姑娘特別容易感冒,一感冒就需要掛吊水,在掛吊水的時(shí)候有個(gè)顧客就給他打電話(huà)要送東西,她馬上就叫護(hù)士將吊水給拔了,吊水還沒(méi)掛完就急忙去給顧客送東西。我欣賞就是他們對(duì)待工作的一種態(tài)度,一種負(fù)責(zé)的精神。自己帶好頭是一個(gè)什么情況呢,有一次我家大女兒開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候,老師就點(diǎn)名跟我講了“你家這個(gè)小寶寶不簡(jiǎn)單吶,首先是家長(zhǎng)不管她,成績(jī)還不錯(cuò),還要幫助自己的小妹妹,寫(xiě)家庭作業(yè)的簽字”。我覺(jué)得非常虧欠小孩,缺少就是對(duì)她的關(guān)心,但是我現(xiàn)在是這樣想的,現(xiàn)在的努力是為了讓她們將來(lái)都能過(guò)得更好!
關(guān)于自己帶頭有一方面,其中有兩種情況:一種就是你很牛,很厲害,你不用干,你的員工都能幫你干的很好;還有另外一種情況就是你死了都不知道是怎么死的!員工需要解決問(wèn)題一定要第一時(shí)間幫他解決問(wèn)題,就是解決他的情緒問(wèn)題,比如說(shuō)員工他覺(jué)得這個(gè)顧客身上沒(méi)效果,想退貨了,或者認(rèn)為顧客住院了,我現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該第一時(shí)間幫助他去解決。比如說(shuō)你去解決了這個(gè)顧客還是退貨了,但至少你去努力了,這就是你對(duì)員工的一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。如果說(shuō)你的態(tài)度沒(méi)有端正,員工下一次肯定不會(huì)信服你的,我一遇到問(wèn)題就不會(huì)找你。
技戰(zhàn)術(shù)的問(wèn)題,我也不一定有在座的各位經(jīng)理做的好,我現(xiàn)在每個(gè)環(huán)節(jié)都觀察和把握的比較準(zhǔn),新人到公司,我第一個(gè)給他解決的就是收單方面的話(huà)術(shù),我每天給他灌輸就是收單方面的話(huà)術(shù)和技巧。如果說(shuō)他今天收單3個(gè),我會(huì)說(shuō)你做的很好,明天你就可以收到4個(gè)?,F(xiàn)在就是把控好每一個(gè)環(huán)節(jié),該收單的時(shí)候就不會(huì)跟你講明天要一訪,我就跟你講收單。員工現(xiàn)在做的就是一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)的去經(jīng)歷,才能看到數(shù)據(jù),最后就開(kāi)始摳數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)上解決問(wèn)題,不要在他收單還沒(méi)整明白的時(shí)候就去跟他講攻單,他根本就搞不懂,只有一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)的讓他去熟悉。我的方式就是:我說(shuō)你聽(tīng),你做我看,我再說(shuō)你來(lái)改,不斷去完善自己。當(dāng)然今天主要是講從我這分裂的兩位經(jīng)理,他們能夠一年賣(mài)100箱,我們經(jīng)常講有什么師傅帶什么徒弟,性格肯定也會(huì)非常相似,然而員工開(kāi)發(fā)的老顧客性格也會(huì)非常相似。如果新員工剛出貨,這對(duì)于員工來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的開(kāi)始,維護(hù)方面還是需要經(jīng)理的幫助。只有你跟他講了,他做了他才會(huì)懂。
接下來(lái)講的是80%的銷(xiāo)量來(lái)自于20%老顧客身上,老顧客的維護(hù)好與不好在于幾個(gè)方面,比如福利會(huì)銷(xiāo)售會(huì)做工作的時(shí)候、續(xù)購(gòu)、轉(zhuǎn)、退貨量這些數(shù)據(jù)就能看出維護(hù)顧客好與不好的一個(gè)情況。剛才也講了,我跟常秋燕的工資每個(gè)月2萬(wàn)塊左右基本沒(méi)什么剩余,除了家里開(kāi)銷(xiāo)都投給老顧客了,因?yàn)槲覀冎览项櫩偷淖饔煤荜P(guān)鍵。比如去年我們拿了50萬(wàn)的工資,結(jié)果我們就存了30萬(wàn),花費(fèi)是20萬(wàn)。我今年要是花了30萬(wàn),那么今年我肯定要拿到70萬(wàn)!與老顧客之間的感情很重要,感情也是需要培養(yǎng)出來(lái)的,我們要求的是顧客生病了一定要去探望,過(guò)生日的時(shí)候一定不能忘記,家里有什么事的時(shí)候,我們就要實(shí)事求是的走到顧客身邊,經(jīng)常讓顧客參加一些活動(dòng)。包括利用好我們的活動(dòng),懇談會(huì)、福利會(huì)等等,跟顧客接觸的機(jī)會(huì)一定不能錯(cuò)過(guò)。我們不僅僅賣(mài)的是產(chǎn)品還有就是服務(wù),我們不僅僅是一名銷(xiāo)售人員,更要成為顧客的家人。
今年的目標(biāo)是成為總監(jiān),現(xiàn)在我也在培養(yǎng)人,但還是不能一味的去追求速度,我希望他們培養(yǎng)好了之后,然后還能分裂兩支加盟團(tuán)隊(duì),成為總監(jiān)!目標(biāo)在去年的時(shí)候我沒(méi)想過(guò),在今年時(shí)候我也感悟了,非常感謝張總的幫助。最后希望大家努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),在年底的時(shí)候有好的收益。謝謝大家!
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇十七
20xx年,我們按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排部署,圍繞省公司的發(fā)展戰(zhàn)略和總體目標(biāo),以體系建設(shè)為基礎(chǔ),以行業(yè)應(yīng)用為突破口,以實(shí)施十百千萬(wàn)工程為奮斗目標(biāo),充分發(fā)揮全業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),突出業(yè)務(wù)重點(diǎn),不斷完善管理體系和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,提升隊(duì)伍素質(zhì)和客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度,實(shí)現(xiàn)xx集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展客戶(hù)經(jīng)理工作總結(jié)工作總結(jié)。在服務(wù)方面的主要工作如下:
一、不斷完善集團(tuán)客戶(hù)服務(wù)體系。
二、深化集團(tuán)客戶(hù)分層分級(jí)管理。
推動(dòng)特色標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)帶發(fā)展,發(fā)展促服務(wù)的良性循環(huán)強(qiáng)化集團(tuán)客戶(hù)名單制營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)制度,落實(shí)《關(guān)于實(shí)行集團(tuán)大客戶(hù)名單制管理的通知》的各項(xiàng)工作要求,對(duì)xx家省級(jí)集團(tuán)客戶(hù)單位,做到每一個(gè)集團(tuán)客戶(hù)都有指定的客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)其營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)工作,確保集團(tuán)大客戶(hù)的服務(wù),整理明確了省、市二級(jí)集團(tuán)大客戶(hù)、核心客戶(hù)名單,實(shí)現(xiàn)了有系統(tǒng)支撐的集團(tuán)客戶(hù)服務(wù)管理。按照客戶(hù)類(lèi)別屬性、業(yè)務(wù)屬性、規(guī)模屬性,建立多維度客戶(hù)分層分級(jí)管理體系。
在此基礎(chǔ)上,提出新的針對(duì)不同類(lèi)別集團(tuán)客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)要求,整合客戶(hù)俱樂(lè)部服務(wù)平臺(tái)和客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn),加強(qiáng)對(duì)俱樂(lè)部客戶(hù)服務(wù)規(guī)范、客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)規(guī)范以及客戶(hù)故障響應(yīng)綠色通道等相應(yīng)流程的落實(shí);要進(jìn)一步加深集團(tuán)客戶(hù)的服務(wù)深度和廣度,增強(qiáng)客戶(hù)感知,體現(xiàn)服務(wù)差異化,提升集團(tuán)客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶(hù)和企業(yè)的雙贏。繼續(xù)利用好公司客戶(hù)俱樂(lè)部這一平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)集團(tuán)客戶(hù)關(guān)鍵人物的通信外服務(wù),特別是有針對(duì)性地開(kāi)展大客戶(hù)行業(yè)推廣、年會(huì)等客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng),達(dá)到持續(xù)提高大客戶(hù)滿(mǎn)意度的目的;面向中小企業(yè)客戶(hù)拓寬服務(wù)渠道、完善集團(tuán)客戶(hù)積分體系、利用俱樂(lè)部資源支持客戶(hù)的商業(yè)運(yùn)作,以延伸服務(wù)為核心打造商務(wù)客戶(hù)的特色服務(wù)。
三、以服務(wù)促發(fā)展。
突破行業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)發(fā)展瓶頸完善行業(yè)客戶(hù)的服務(wù)體系,加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)規(guī)范以及行業(yè)故障響應(yīng)綠色通道等相應(yīng)流程的落實(shí);客戶(hù)需求結(jié)合為客戶(hù)提供不同等級(jí)的服務(wù),加深集團(tuán)客戶(hù)的服務(wù)深度,體現(xiàn)不同類(lèi)別客戶(hù)的服務(wù)差異化,增強(qiáng)客戶(hù)感知,提升集團(tuán)客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶(hù)和企業(yè)的雙贏。在此基礎(chǔ)上,對(duì)存量的行業(yè)客戶(hù)進(jìn)行深度開(kāi)發(fā),通過(guò)行業(yè)解決方案的應(yīng)用為客戶(hù)提供一攬子的解決方案滿(mǎn)足黨政軍機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位對(duì)信息化和通信的需求。
四、堅(jiān)持以客戶(hù)為中心。
完善集團(tuán)客戶(hù)服務(wù)支撐響應(yīng)體系,不斷提升對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的服務(wù)支撐能力和水平,努力提升客戶(hù)感知。
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投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇十八
20xx年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在集團(tuán)相關(guān)部門(mén)的密切配合下,我們主要做了以下工作:
1、收集各類(lèi)信息,尋找有投資價(jià)值的項(xiàng)目(包括重組、兼并和收購(gòu)等項(xiàng)目)。20xx年1—10月,總計(jì)為集團(tuán)推薦了40多個(gè)有價(jià)值的投資項(xiàng)目。這些項(xiàng)目涵蓋了節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術(shù)、生物、高端裝備制造、新能源、新材料和新能源汽車(chē)等國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),同時(shí)也有醫(yī)藥化工、煤炭礦產(chǎn)、地產(chǎn)金融等極具投資價(jià)值的傳統(tǒng)行業(yè)。
2、組織對(duì)擬投資項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研、論證,評(píng)估企業(yè)或項(xiàng)目的市場(chǎng)價(jià)值,提出投資企業(yè)或項(xiàng)目的可行性報(bào)告。對(duì)于已立項(xiàng)的十多個(gè)投資項(xiàng)目,投資運(yùn)營(yíng)部利用各種渠道進(jìn)行了廣泛收集企業(yè)資料、了解產(chǎn)業(yè)政策,組織人員進(jìn)行財(cái)務(wù)、法律的盡職調(diào)查,全面評(píng)估企業(yè)的投資價(jià)值和投資風(fēng)險(xiǎn)。
3、投資企業(yè)或項(xiàng)目的投資方案設(shè)計(jì),包括投融資方式、投融資規(guī)模、投融資結(jié)構(gòu)及相關(guān)成本和風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)等。根據(jù)集團(tuán)的整體戰(zhàn)略發(fā)展思路以及擬投資項(xiàng)目的自身特點(diǎn),投資運(yùn)營(yíng)部已對(duì)擬投資的2個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了投資方案的設(shè)計(jì)。
4、投資企業(yè)或項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)建、報(bào)告等工作,并按集團(tuán)公司決策,以相關(guān)主體的名義組織投資。到目前為止,已對(duì)相關(guān)項(xiàng)目累計(jì)投資數(shù)千萬(wàn)元。
5、對(duì)集團(tuán)公司投資形成的資產(chǎn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)所管理資產(chǎn))進(jìn)行交割和管理。包括資產(chǎn)負(fù)債、損益、現(xiàn)金流量等財(cái)務(wù)狀況;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理等經(jīng)營(yíng)狀況;組織結(jié)構(gòu)、人才隊(duì)伍、勞動(dòng)生產(chǎn)率等管理狀況。對(duì)于收購(gòu)的企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)交割,并在過(guò)渡期進(jìn)行資產(chǎn)和人員的管理。
6、完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。包括集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排的產(chǎn)業(yè)調(diào)研工作,相關(guān)投資報(bào)告的`撰寫(xiě)等。
20xx年,投資運(yùn)營(yíng)部的基本思路是:開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。我們將在今年的工作基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好以下工作:
1、繼續(xù)尋找合適的投資項(xiàng)目。
2、對(duì)立項(xiàng)的投資項(xiàng)目撰寫(xiě)投資分析報(bào)告。
3、對(duì)決定收購(gòu)的企業(yè)進(jìn)行盡職調(diào)查。
4、對(duì)簽訂了投資協(xié)議的股權(quán)并購(gòu)項(xiàng)目,實(shí)施并購(gòu)和交割。
5、對(duì)已投資的企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)管理。
6、選擇適合集團(tuán)特點(diǎn)的短期投資產(chǎn)品。
7、發(fā)起設(shè)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇一
玉壺光轉(zhuǎn)、物換星移。我們帶著自信與喜悅走進(jìn)了充滿(mǎn)希望的xx年。回顧過(guò)去的一年,所走過(guò)的路程,心中感慨萬(wàn)千。因?yàn)閤x年對(duì)于我們工程來(lái)說(shuō),可算是充滿(mǎn)了艱辛與挑戰(zhàn)的一年,下面我就把xx年度的工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們做以總結(jié)與匯報(bào):
由于我們工程部是一支較年輕的隊(duì)伍,大多人員都沒(méi)有從沒(méi)過(guò)酒店的維修工作,缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),因此我組織員工們,進(jìn)行技能及行為規(guī)范培訓(xùn),培養(yǎng)他們高度的責(zé)任感和自信心。使他們懂得只要努力工作,工作就會(huì)帶給他們足夠的尊嚴(yán)和實(shí)現(xiàn)自我的滿(mǎn)足感。鼓勵(lì)他們不斷的提高技能超越自我,并且在年底我組織員工們進(jìn)行了一次非常有意義的娛樂(lè)活動(dòng),通過(guò)掰腕子,增強(qiáng)體質(zhì)增加員工們之間的感情交流,通過(guò)行走有軌電車(chē),增加了員工們之間的合作默契。通過(guò)猜謎語(yǔ)促使員工們開(kāi)發(fā)智力,善于動(dòng)腦。通過(guò)形體比劃猜詞組,使員工們懂得只有互相協(xié)作才能取得成功。通過(guò)多種培訓(xùn)。使他們?cè)诟鱾€(gè)方面都有了長(zhǎng)促的進(jìn)步。在工作中克服了一個(gè)又一個(gè)的困難。解決了一個(gè)又一個(gè)的難題。同時(shí)我們建立了各項(xiàng)規(guī)章制度。要求每名員工必須做到克盡職守。
但是因?yàn)槲覀児こ滩渴呛笄诓块T(mén),所做的工作是很少為人所知的,甚至有些人對(duì)我們的工作不以為然,持有偏見(jiàn),認(rèn)為我們不是營(yíng)業(yè)部門(mén),不能直接為酒店創(chuàng)效益,只能花錢(qián),為此,我時(shí)常告誡我的員工說(shuō):“只要我們努力工作,做到勤儉節(jié)約,保障設(shè)備、設(shè)施完好為客人提供一個(gè)良好而又舒適的環(huán)境,就是為酒店創(chuàng)效益”,在這種思想指導(dǎo)下使我們的員工對(duì)各部門(mén)的設(shè)備、設(shè)施成功的維修了上萬(wàn)次。
如果將酒店比做一個(gè)人,我們工程部好比是一個(gè)人的心臟,而我們工程部的水、電、油、暖就好比是向各個(gè)部門(mén)輸送的血液、氧氣和營(yíng)養(yǎng),無(wú)論任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,都將會(huì)給酒店帶來(lái)無(wú)法挽回的經(jīng)濟(jì)損失,直接影響酒店的聲譽(yù)和形象。為此我們建立了巡檢制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題急時(shí)解決,把一切事故都消滅在萌芽狀態(tài)之中,例如:今年冬天進(jìn)九以來(lái),我們接到餐飲部門(mén)的投訴,說(shuō)我們酒店來(lái)用餐的客人普遍都反映室內(nèi)溫度不夠,空調(diào)吹冷風(fēng)的問(wèn)題。得知這一情況后我們大家經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析和認(rèn)真研究,發(fā)現(xiàn)是由于鐵路鍋爐房提供的熱源溫度過(guò)低,也因?yàn)槲覀兊膿Q熱系統(tǒng)由于老化而造成的換熱效率降低所至,針對(duì)這一問(wèn)題,將怎樣解決呢?我經(jīng)過(guò)反復(fù)思考后,果斷的做出決定,把低區(qū)的換熱罐,改造為空調(diào)系統(tǒng)換熱,把鐵路鍋爐房供應(yīng)僅有的50多度熱能,全部轉(zhuǎn)換出來(lái),從而達(dá)到空調(diào)所需要的溫度,確保各部門(mén)正常營(yíng)業(yè)。
節(jié)水:有一段時(shí)期,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)低區(qū)供水系統(tǒng)不正常,時(shí)常有丟水的現(xiàn)象。我們通過(guò)對(duì)地溝管網(wǎng)進(jìn)行了實(shí)地考查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)上出現(xiàn)了問(wèn)題,為使這一問(wèn)題能得到很好的解決,我們將原來(lái)直起供水,改造成變頻恒壓供水,并對(duì)水箱增加了電磁閥控制,其中水位控制器是利用一些廢舊門(mén)的電路板改造而成的,這樣即保證了水壓的平穩(wěn)供應(yīng),而每個(gè)月又可節(jié)約用水1500噸。
節(jié)電:酒店在裝修期間為了提高視覺(jué)效果并為客人營(yíng)造舒適的就餐環(huán)境,我們?cè)黾恿伺棚L(fēng)設(shè)備,同時(shí)使用了大量的高功率的光源,但是開(kāi)業(yè)后每月的電量與以往相比增加了百分之0.42在這種情況下,我常常在想怎樣工作才能既不影響光照度又能把電量降下來(lái)呢?經(jīng)大家集思廣益,最后決定將91間客房的地?zé)?,臺(tái)燈由原來(lái)40瓦蘑菇泡改成11瓦節(jié)能燈,把40瓦床頭燈改成25瓦燭光泡,這樣可節(jié)約8.8千瓦,據(jù)此我們又把一至三層的格柵燈由原來(lái)的50瓦降至35瓦可節(jié)電2.2千瓦,而同時(shí)我們又把停車(chē)場(chǎng)的10盞400瓦鈉燈,降至3盞,可節(jié)電,3.88千瓦,通過(guò)采取這些措施,使耗電量比開(kāi)業(yè)初期降低了百分之0.13。
降耗:由于客房的小冰箱以全部超過(guò)保修期,而每次制冷裝置維修都是由廠家更換,全套的制冷裝置,成本是160元,那么90多臺(tái)冰箱要這樣下去,是必造成很大的費(fèi)用,我們的助理工程師諸英春師傅,通過(guò)在網(wǎng)上查閱大量的技術(shù)資料以冰箱經(jīng)過(guò)反復(fù)試驗(yàn),終于找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在,只要更換制冷片即可解決問(wèn)題,其成本只需要26.5元,僅此一項(xiàng),就可節(jié)約1萬(wàn)多元??墒菑N房的冰箱又給我們帶來(lái)了新的問(wèn)題,由于蒸發(fā)器泄漏,無(wú)法修補(bǔ)。如果因此而報(bào)廢非??上?,重新購(gòu)買(mǎi)則需要幾千元,為降低成本,節(jié)約資金,我們經(jīng)過(guò)認(rèn)真仔細(xì)的研究決定,用紫鋼管制做蒸發(fā)器。將其固定在物品架上,既不破壞箱體又增加了制冷量,類(lèi)似這種情況的冰箱我們修復(fù)了三臺(tái),為酒店節(jié)約資金一萬(wàn)兩千余元。
1、在次客房裝修過(guò)程中,原計(jì)劃只是進(jìn)行刮大白和換壁紙但是在實(shí)施過(guò)程中,卻發(fā)現(xiàn)很多樓層的棚項(xiàng)都有開(kāi)裂和起層的現(xiàn)象,特別是8層、9層的棚面已經(jīng)脫落下來(lái),如果要重新做水泥灰層,則需要有有段時(shí)間的養(yǎng)生期,而且是既費(fèi)人才又費(fèi)物力。在這種情況下,我們馬上向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,并說(shuō)明如果由我們自己有石膏板吊棚,不但可以省時(shí),還可以在人力上節(jié)約一大筆資金,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)了認(rèn)真的研究,最終采納了我的薦意,還有就是在每層樓裝修前,我們工程部負(fù)責(zé)必須將室內(nèi)所有的家具全部保護(hù)起來(lái),并且把所有的電器設(shè)施全部拆除,等裝修結(jié)束后,再將其全部重新恢復(fù)。當(dāng)時(shí)在我們電工少,工期又緊的情況下,我們?cè)诠ぷ髦胁慌驴啵慌吕郏谊J、敢干而得名的小老虎領(lǐng)班王鐵巖,帶領(lǐng)兩名倒班電工,不分白天,黑夜,加班加點(diǎn),按時(shí)完成了工作任務(wù)。
2、為了維護(hù)我們酒店的勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)院內(nèi)的保安措施,領(lǐng)導(dǎo)決定由我們工程部負(fù)責(zé)在后院建一所房屋來(lái)做為保安辦公室我們接到這個(gè)任務(wù)后,大家群策群力,各自發(fā)揮了自己的特長(zhǎng),只用了六、七天時(shí)間,就將保安辦公室成功的砌筑起來(lái)了,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
3、在十月份的消防檢查中,消防部門(mén)提出了我們油、汽路管線(xiàn)的材料不合乎標(biāo)準(zhǔn),需要進(jìn)行改造。這了不影響正常營(yíng)業(yè),必須利用晚市后的時(shí)間開(kāi)始做業(yè)。將原鋁朔管線(xiàn)全部改為鍍鋅管線(xiàn),我們的王鐵巖、官子新、丁振忠三位同志,在不影響白天上班的情況下,連續(xù)工作了3個(gè)通宵,將所有的油、氣路管線(xiàn)全部改造完畢。順利地通過(guò)了消防部門(mén)的檢查驗(yàn)證。
12月19日這天,酒店的其它工作人員跟平時(shí)一樣,陸續(xù)地走進(jìn)酒店按部就班,準(zhǔn)備開(kāi)始工作的時(shí)候,誰(shuí)也不會(huì)想到,此時(shí),工程部的全體人員早已提前兩個(gè)多小時(shí)到崗,此刻正處于緊張的`工作狀態(tài)中,因?yàn)槭泄╇娋衷趲滋烨熬拖逻_(dá)了一個(gè)因?yàn)橐M(jìn)行線(xiàn)路改造,需對(duì)鐵源酒店以北方路段停止供電一天的通知,時(shí)間是12月19日早7時(shí)~晚5時(shí)當(dāng)時(shí)我們接到這通知后馬上向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)和請(qǐng)示,為避免酒店的聲譽(yù)受影響,為體現(xiàn)酒店的人性化服務(wù),酒店領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究,決定租用一臺(tái)發(fā)電車(chē)來(lái)保證酒店各部門(mén)的正常營(yíng)業(yè)。但由于所租用的發(fā)電車(chē)200千瓦的功率難以滿(mǎn)足酒店所有設(shè)備的用電需求,我們工程部召開(kāi)了緊急會(huì)議,經(jīng)過(guò)仔細(xì)地計(jì)劃和周密的分析,制定了兩套應(yīng)急方案,決定對(duì)各部門(mén)和一部分的設(shè)備限電管制,工程部的人員全體出動(dòng),分別派專(zhuān)人進(jìn)行死看死守,并對(duì)大家講明了,如果稍有疏忽,有較大的電流使用,就會(huì)造成直接經(jīng)濟(jì)損失或發(fā)電車(chē)因滿(mǎn)負(fù)荷超載而停止發(fā)電。不但燒毀發(fā)電車(chē),還會(huì)使酒店癱瘓,蒙受經(jīng)濟(jì)損失的嚴(yán)重后果。所以我們大家一定要聽(tīng)從指揮,各負(fù)其責(zé),確保發(fā)電工作的順利進(jìn)行。但a、b、c三項(xiàng)電流一直處于不平衡狀態(tài),尤其是b項(xiàng),總是特別接近滿(mǎn)負(fù)荷,我們的人員就分別到各部門(mén)不斷的進(jìn)行電流調(diào)定。就這樣,在這個(gè)上午總算了有驚無(wú)險(xiǎn)的平安度過(guò),到了下午四點(diǎn)鐘,就在規(guī)定的送電時(shí)間既將要到的時(shí)候,大家逐漸放松緊張心情的時(shí)候,我們又接到通知,由于改線(xiàn)路工作進(jìn)行的不順利,停電時(shí)間將繼續(xù)順延。此時(shí),大家的心情又進(jìn)入了緊張狀態(tài),因?yàn)榧葘⒁媾R的是晚間用電高峰的開(kāi)始。因此我們馬上又召開(kāi)會(huì)議制訂了三套應(yīng)急方案。為了減少酒店的經(jīng)濟(jì)損失,經(jīng)過(guò)了更加周密、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟贾糜?jì)劃,在對(duì)又一部分設(shè)備進(jìn)行停止使用的同時(shí),我們大膽地開(kāi)啟亮化系統(tǒng),用以制造鐵源酒店沒(méi)有停電的聲勢(shì),來(lái)贏得客源。就這樣堅(jiān)持到了凌晨?jī)牲c(diǎn),修改線(xiàn)路的工作才成功的結(jié)束了,開(kāi)始了正式供電,這時(shí)我們大家才深深的松了一口氣,拖著疲憊的身體離開(kāi)了酒店。這次發(fā)電工作前后經(jīng)歷了18個(gè)小時(shí),所停電的時(shí)間之久和面積之大,是我們沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的。正是由于各部門(mén)的積極配合和我們工程部集體的智慧和力量,才使我們圓滿(mǎn)地完成了這次發(fā)電任務(wù)。
xx年的工作已經(jīng)告一段落,有成績(jī)也有不足因?yàn)槲业男郧楸容^耿直,有時(shí)難免還有此急躁,所說(shuō)出來(lái)的話(huà)就會(huì)容易傷人,這勢(shì)必會(huì)給工作帶來(lái)不必要的麻煩。在今后的工作中,我將調(diào)整好自己的心態(tài),努力掌握電器方面的知識(shí),在工作和學(xué)習(xí)中不斷地善自己,進(jìn)一步提高工程部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和員工的技能,為在xx年更好的為各部門(mén)服務(wù),打下了良好的基礎(chǔ)。
我們已擬定了在xx年將要計(jì)劃實(shí)施的幾個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工程:
1、為保證全酒店的空調(diào),能在夏季正常使用,我們要對(duì)空調(diào)機(jī)組進(jìn)行全面地大修。
2、我們酒店的水資源受外界的控制,為防止因外界停水給酒店帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失,我們準(zhǔn)備制做一個(gè)儲(chǔ)備水箱。
3、按市局的要求,也為了確??腿说慕?jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)不受損失,我們要為客戶(hù)的每個(gè)樓層都要安裝上監(jiān)控系統(tǒng)。
4、各部門(mén)所使用的電量免遭非議,我們準(zhǔn)備為各部門(mén)分增設(shè)電表,以便于監(jiān)控。
5、客房裝修期間所有0a房的外墻均已損壞,我們決定為0a房的外墻全部重新粘貼瓷磚,即保證了形象、美觀,又能預(yù)防雨水從窗口侵入。
以上的幾項(xiàng)工作計(jì)劃不是很全面,還需要在實(shí)施中逐步的進(jìn)行完善。最后我要對(duì)工程部的全體同事們說(shuō):“你們辛苦了!我非常感謝你們!因?yàn)槭悄銈兊闹С纸o了我自信與勇氣!是你們的付出成就了我們的希望和夢(mèng)想,我要贊美你們吃苦耐勞的精神?!痹谛碌囊荒昀镂覀円欢〞?huì)再創(chuàng)佳績(jī)。
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿(mǎn)機(jī)遇與挑戰(zhàn)的xxx年既將過(guò)去,通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步??吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇二
_年,在上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)工作大局,嚴(yán)格按照市委、市政府的重要決策部署,忠實(shí)履行崗位職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),扎實(shí)工作,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
本人始終保持著飽滿(mǎn)的學(xué)習(xí)熱情,把學(xué)習(xí)放在首位,不斷提高自身的思想覺(jué)悟和組織管理能力,并注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和更新,確保政治上的清醒和堅(jiān)定,提升工作水平,更好的履行職責(zé)。年內(nèi)認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了金融知識(shí),并經(jīng)常學(xué)習(xí)黨報(bào)黨刊及時(shí)事政治,以掌握理論武器,提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力。同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體干部職工的思想理論教育,強(qiáng)化學(xué)習(xí)保障,提升學(xué)習(xí)效果。
通過(guò)深入學(xué)習(xí)十九大精神等理論文獻(xiàn),武裝干部職工頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作,提升理論水平、服務(wù)水平和執(zhí)政水平。
一是深入開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。組織全體黨員干部立足實(shí)際、突出實(shí)踐、務(wù)求實(shí)效,精心組織實(shí)施,高標(biāo)準(zhǔn)扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),并將學(xué)習(xí)成果很好地運(yùn)用到工作實(shí)踐,推動(dòng)了投融資工作科學(xué)發(fā)展。
二是著力打造和諧團(tuán)結(jié)、低調(diào)務(wù)實(shí)、風(fēng)清氣正的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍。在發(fā)改委黨組的帶領(lǐng)下,努力加強(qiáng)班子建設(shè),增強(qiáng)黨性修養(yǎng),凝心聚力、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,清正廉潔。班子成員真正做到了工作頑強(qiáng)拼搏、權(quán)力不謀私利、辦事出以公心、充分發(fā)揚(yáng)民主,增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,打造了新時(shí)期與時(shí)俱進(jìn)的新型領(lǐng)導(dǎo)班子。
三是不斷強(qiáng)化干部職工思想政治工作。通過(guò)掌握干部職工思想動(dòng)態(tài)、改進(jìn)思想政治工作方式、拓寬思想政治工作渠道,扎實(shí)、有效的強(qiáng)化思想政治工作,引導(dǎo)教育廣大干部職工牢固樹(shù)立理想信念,保持高度的政治覺(jué)悟和政治敏銳性,確保干部隊(duì)伍思想穩(wěn)定。
二、盡職盡責(zé),圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)完成了融資工作。
1、年內(nèi)爭(zhēng)取銀行貸款__億元,其中__技術(shù)學(xué)院5000萬(wàn)元、__縣人民醫(yī)院病房樓1500萬(wàn)元、市中醫(yī)院病房樓改擴(kuò)建5000萬(wàn)元。
2、抓住國(guó)家擴(kuò)內(nèi)需保增長(zhǎng),繼續(xù)實(shí)施積極財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策的機(jī)遇,擴(kuò)大我市融資規(guī)模。5月27日從銀行貸款5.32億元,用于生活垃圾填埋場(chǎng)、城區(qū)至工業(yè)園區(qū)快速通道、污水處理廠脫氮改造、地下水源給水工程、供水管網(wǎng)改擴(kuò)建、__區(qū)供水、城市公交保養(yǎng)場(chǎng)、城市燃?xì)鈹U(kuò)建等項(xiàng)目。
3、根據(jù)__,為村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)項(xiàng)目從城市信用社貸款759萬(wàn)元;對(duì)市體育館、市中醫(yī)院病房樓、市本級(jí)廉租住房、市科技企業(yè)孵化器、市職業(yè)中專(zhuān)實(shí)驗(yàn)樓等項(xiàng)目貸款提供擔(dān)保4510萬(wàn)元。另外,利用城市信用社貸款9400萬(wàn)元用于政府指定項(xiàng)目;農(nóng)村信用社貸款2900萬(wàn)元用于城市信用社成立商業(yè)銀行。
4、探索直接融資方式,與__等券商接觸,結(jié)合我市政府財(cái)力和資產(chǎn)狀況,擬訂《__》上報(bào)市政府。
5、創(chuàng)新融資模式,擬訂了市政府與__以bt模式合作框架協(xié)議,按照“成熟一個(gè),啟動(dòng)一個(gè),實(shí)施一個(gè)”原則,今年啟動(dòng)了市體育館項(xiàng)目。
1、參股__一體化項(xiàng)目。
制漿工程20__年稅后利潤(rùn)3001萬(wàn)元,我公司年初分紅583萬(wàn)元,轉(zhuǎn)為資本金。造紙工程投產(chǎn)并達(dá)產(chǎn),努力克服全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成的困難,生產(chǎn)基本正常,銷(xiāo)售市場(chǎng)不斷拓展,經(jīng)營(yíng)形勢(shì)逐漸好轉(zhuǎn)。
2、重組擔(dān)保公司,債權(quán)回收取得較大進(jìn)展,各項(xiàng)擔(dān)保業(yè)務(wù)逐步恢復(fù)開(kāi)展。
3、推動(dòng)一批項(xiàng)目前期工作。
與__投資集團(tuán)合作,積極推進(jìn)__一體化二期工程,政府已安排資金100萬(wàn)元,通過(guò)我公司用于__一體化二期工程項(xiàng)目前期工作問(wèn)題;推進(jìn)膠合板項(xiàng)目前期工作和招商引資,目前__已完成了項(xiàng)目產(chǎn)品方案咨詢(xún)意見(jiàn)書(shū);為提高_(dá)_區(qū)供水保證率、建設(shè)生態(tài)宜居城市,起草了__市調(diào)節(jié)水庫(kù)項(xiàng)目建設(shè)融資初步方案;著手準(zhǔn)備__土地開(kāi)發(fā)前期工作;聯(lián)系__省創(chuàng)業(yè)投資公司入股__化工問(wèn)題,省創(chuàng)投入1500萬(wàn)元,推動(dòng)__化工盡快上市;與__組建我市天然氣資源運(yùn)營(yíng)有限公司,積極從__等單位爭(zhēng)取天然氣資源,已初步落實(shí)5萬(wàn)方/日外部氣源供應(yīng);按照8月25日__省文化試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作座談會(huì)精神與市政府安排,市建設(shè)投資公司成立了文化產(chǎn)業(yè)投資事業(yè)部,承擔(dān)我市文化產(chǎn)業(yè)投融資平臺(tái)職能。
(三)加強(qiáng)自身建設(shè)。
為切實(shí)增強(qiáng)政府投融資能力,進(jìn)一步拓寬融資渠道,提高投融資水平,我公司在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,起草了《__》,向市政府提出了我市整合城市資源、資產(chǎn)、資本和資金,加快投融資體系建設(shè)的意見(jiàn)和建議。__政府將其列為20__年度政府專(zhuān)項(xiàng)課題,目前正在進(jìn)行研究。
三、強(qiáng)化紀(jì)律觀念,增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行中共中央關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定和市紀(jì)委四次全會(huì)精神,堅(jiān)持廉潔從政,從嚴(yán)治政,嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)紀(jì)律。
一是嚴(yán)于律已,過(guò)好利益關(guān)、權(quán)利關(guān)、金錢(qián)關(guān)、人情關(guān),筑牢拒腐防變的防線(xiàn),時(shí)刻做到自重、自警、自省、自勵(lì)。在平時(shí)的工作和生活中,堅(jiān)持以身做則,帶頭廉潔自律,嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,沒(méi)有接受過(guò)任何單位和他人的禮金和有價(jià)證券。
二是加強(qiáng)對(duì)全體干部職工的管理,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度,并注重黨風(fēng)黨紀(jì)的教育,年內(nèi)全體干部職工沒(méi)有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
三是堅(jiān)持廉潔自律,廉潔從政,嚴(yán)格管好自己的家屬子女和身邊的工作人員,做到經(jīng)常教育,經(jīng)常提醒,對(duì)他們提出嚴(yán)格和具體的要求,防止他們利用自己的職權(quán)和影響,做違法違紀(jì)的事情,時(shí)刻注意防微杜漸。
四、存在的不足和今后工作的設(shè)想。
一年來(lái),本人能夠盡職盡責(zé)地工作,比較圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),也存在著不足和問(wèn)題,如:政治理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng),有時(shí)只完成規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目及內(nèi)容,忙于其他事務(wù),政治學(xué)習(xí)抓得不緊,管理水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待于提高,調(diào)研文章完成的不夠好,某些工作的監(jiān)督力度不足。
在新的一年里,自己要嚴(yán)格按照“十九大”精神要求,開(kāi)拓創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),切實(shí)把各項(xiàng)工作搞好,為濮陽(yáng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇三
在新春到來(lái)之際,下面我對(duì)公司過(guò)去一年工作進(jìn)行總結(jié)。
201x,是我公司自成立以來(lái)基礎(chǔ)建設(shè)發(fā)生重大變化的一年,也是公司生產(chǎn)逐步走向正常,內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年。一年來(lái),在公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下,我公司緊緊圍繞嚴(yán)抓有機(jī)肥廠基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的工作思路,以產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、教育培訓(xùn)為工作重點(diǎn),基本完成了年初確定的各項(xiàng)指標(biāo),為公司步入正常生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回顧一年來(lái)的工作,值得肯定的成績(jī)主要有:
1、有機(jī)肥廠基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已初具規(guī)模。20xx至20xx年間公司已投入建設(shè)資金4000余萬(wàn)元,完成了項(xiàng)目建設(shè)投資的60%以上。建成的有機(jī)肥廠正常生產(chǎn)后可年高效有機(jī)肥3萬(wàn)噸,復(fù)混肥料、有機(jī)—無(wú)機(jī)復(fù)混肥料年產(chǎn)量達(dá)7萬(wàn)噸以上。
2、順利取得了生產(chǎn)許可證。公司要正常生產(chǎn),首先得解決合法生產(chǎn)的問(wèn)題。201x年x月開(kāi)始,公司根據(jù)上級(jí)主管門(mén)要求,由辦公室負(fù)責(zé)申報(bào)工作,申報(bào)過(guò)程中得到了上級(jí)主管部門(mén)的大力支持,歷經(jīng)近半年時(shí)間,在公司各部門(mén)的大力協(xié)作下,于201x年x月合法取得了生產(chǎn)許可證,為公司201x年正常生產(chǎn)鋪平了道路。
3、產(chǎn)品研發(fā)初具成效。為了走差異化可持續(xù)發(fā)展之路,提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,20xx年中旬公司專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了技術(shù)員負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)工作。工作開(kāi)展過(guò)程中得到生產(chǎn)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)的大力協(xié)作,目前為止,已開(kāi)發(fā)出芒果專(zhuān)用肥、煙草專(zhuān)用肥、復(fù)合微生物肥、膨果鉀寶沖施肥、葉面肥等系列產(chǎn)品,為公司201x年的產(chǎn)品銷(xiāo)售推廣工作打下了良好基礎(chǔ)。
4、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理和安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。201x年x月公司有機(jī)肥廠開(kāi)始投入試運(yùn)行,為了規(guī)范生產(chǎn)管理流程,完善質(zhì)量管理控制程序,由辦公室牽頭負(fù)責(zé),各部門(mén)配合,制定了的質(zhì)量管理手冊(cè),為公司生產(chǎn)各環(huán)節(jié)提供了理論依據(jù),使公司生產(chǎn)管理工作逐步邁向規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
20xx年,盡管我們基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備改造、產(chǎn)品研發(fā)等方面取得了一些成績(jī),但我們?cè)诳吹絻?yōu)秀成績(jī)的同時(shí),也應(yīng)看到存在的問(wèn)題。
客觀的講,公司在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方面,目前還只是一個(gè)初具規(guī)模的中小型企業(yè),設(shè)備、技術(shù)條件仍然偏下,特別是在設(shè)備裝備和產(chǎn)品研發(fā)方面與其他先進(jìn)公司相比,仍有很大的差距。同時(shí),公司內(nèi)部存在的問(wèn)題還很多,主要是以下幾個(gè)方面:
1、產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問(wèn)題。主要原因是公司質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)(化驗(yàn)室)對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)操作還不夠熟練,產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中理論配方也實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程有一定差距,這樣就增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,如果不及時(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量,會(huì)有損公司信譽(yù)。我們?nèi)w員工必須提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),努力提高專(zhuān)業(yè)水平,不能把質(zhì)量管理停留在紙面上,在20xx年生產(chǎn)過(guò)程切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管力度。
2、節(jié)能降耗意識(shí)淡薄。廠部辦公區(qū)域經(jīng)常出現(xiàn)長(zhǎng)明燈,生產(chǎn)工具、物品亂拿亂放等現(xiàn)象比較突出,節(jié)能降耗意識(shí)有待加強(qiáng)。
3、安全生產(chǎn)管理相對(duì)滯后。20xx年公司全年發(fā)生工傷事故2起,設(shè)備安全事故1起。20xx年9月2日,公司在安裝廣告牌過(guò)程中,陳永濤同志在出基礎(chǔ)泥巴時(shí)被工具刮傷腳趾,造成腳趾甲脫落傷;20xx年9月27日,抽水的時(shí)候沒(méi)有專(zhuān)人管理,長(zhǎng)時(shí)間不關(guān)電源,導(dǎo)致機(jī)井水泵被燒壞,給公司造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失;20xx年11月14日,王昌敏在駕駛裝載機(jī)過(guò)程中不慎從裝載機(jī)上滑倒,造成左手骨裂傷。之所以有這樣安全事故發(fā)生,一程度上反應(yīng)出員工安全意識(shí)和責(zé)任心不強(qiáng),管理人員責(zé)任落實(shí)不到位。年后要求辦公室對(duì)安全事故的處理制定出實(shí)施細(xì)則,公司嚴(yán)格按照規(guī)定對(duì)責(zé)任人員進(jìn)行事故責(zé)任追究。
4、設(shè)備維護(hù)管理存在較大的漏洞。設(shè)備經(jīng)常維護(hù)和定期檢修沒(méi)有落實(shí),部分設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修,給生產(chǎn)帶來(lái)很大影響。除了試運(yùn)行過(guò)程中設(shè)備本身存在的問(wèn)題外,很大一部分還是人員操作使用不當(dāng)造成的,今后必須加強(qiáng)設(shè)備的日常維護(hù)和定期檢修工作。
5、員工整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,特別是年青員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)與當(dāng)前公司生產(chǎn)要求不相適應(yīng)。為此,生產(chǎn)門(mén)必須加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)工作。
以上反應(yīng)出來(lái)的情況,說(shuō)明我們?cè)诠芾?、員工品質(zhì)提升等方面還存在嚴(yán)重的缺失和不足。為此,我們要正視困難、正視問(wèn)題,不回避矛盾,不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng)新,才能使公司更有活力,才能盡早步入正軌。
1、優(yōu)勢(shì)因素。
(1)農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。20xx年全縣發(fā)展芒果16.67萬(wàn)畝,無(wú)公害茶葉種植1.6萬(wàn)余畝,糧食播種面積25.7萬(wàn)畝,種植烤煙2萬(wàn)余畝,藍(lán)梅、葡萄、瑪咖、核桃、石榴、西瓜等經(jīng)濟(jì)作物種植面積逐年上升,這些都為我公司各種肥料產(chǎn)品的推廣使用提供了比較大的空間,市場(chǎng)前景良好。
(2)區(qū)域優(yōu)勢(shì)明顯。我公司地處四川省攀枝花通往滇西北的交通樞紐,距麗攀高速公路和規(guī)劃中的鐵路車(chē)站比較近,原料和產(chǎn)品運(yùn)輸便利。
(3)技術(shù)優(yōu)勢(shì)。公司有機(jī)肥的生產(chǎn)工藝與同傳統(tǒng)有機(jī)肥加工方法相比,有如下特點(diǎn):
三是環(huán)境污染小,采用封閉設(shè)備,加強(qiáng)工廠化生產(chǎn)的可控性,減少蚊蠅寄生源的傳播;。
四是生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的主要有機(jī)污染物通過(guò)工藝控制和技術(shù)改進(jìn),均得到循環(huán)使用。
(4)外部環(huán)境優(yōu)勢(shì)。公司自成立以來(lái),積極發(fā)展對(duì)外關(guān)系,先后與云南省環(huán)境科學(xué)研究院、云南省煙草農(nóng)業(yè)科學(xué)研究院、云南省煙草煙葉公司、云南省質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫中心、云南省土肥工作站、麗江市煙草公司、麗江市土肥工作站、華坪縣土肥工作站、華坪縣農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站、華坪縣芒果產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等單位建立了良好的伙伴合作關(guān)系,為公司產(chǎn)品走上廣闊市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、劣勢(shì)因素。
(1)生產(chǎn)場(chǎng)地受限,影響生產(chǎn)規(guī)模和發(fā)展速度(公司很快要實(shí)施的初加工處理項(xiàng)目可以解決這一問(wèn)題)。
(2)原材料價(jià)格上升快,產(chǎn)品生產(chǎn)成本高。
(3)設(shè)備對(duì)生產(chǎn)適應(yīng)性不足。
(4)公司基礎(chǔ)管理薄弱。
從以上形勢(shì)分析,結(jié)合公司的發(fā)展現(xiàn)狀,我們提出用2-3年的時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)從根本上提升產(chǎn)品品質(zhì)的構(gòu)想。這就要求我們進(jìn)一步明確發(fā)展目標(biāo),進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展理念,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,把持續(xù)改進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的思路貫穿到公司的整體工作之中。
新的一年,身為總經(jīng)理的我會(huì)和大家一起,團(tuán)結(jié)一心,加倍努力,百尺竿頭,更進(jìn)一步,為實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng),打造云南省誠(chéng)信企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗!
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇四
一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶(hù)中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責(zé)。
同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。
調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順?lè)?wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún),組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。
例如針對(duì)用戶(hù)漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶(hù)出訪前上門(mén)輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶(hù)對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線(xiàn),完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線(xiàn)為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。
在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線(xiàn)使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)2003年咨詢(xún)公司對(duì)**客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,**區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室,交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度,為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。
通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢(xún)公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。
在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。
利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話(huà)率81.79%,列全省第二。
伴隨著新年鐘聲的'敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx年。
回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。
新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。
自20xx年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。
過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。
通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門(mén)人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。
協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。
計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。
本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂(yōu)。
等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三、進(jìn)行促銷(xiāo)人員的管理工作。
自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷(xiāo)人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。
促銷(xiāo)人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷(xiāo)隊(duì)伍的管理迫在眉睫。
下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷(xiāo)人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。
控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。
珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇五
我在總結(jié)20xx年取得成績(jī)和存在不足的基礎(chǔ)上,根據(jù)20xx年的市場(chǎng)形勢(shì),結(jié)團(tuán)公司實(shí)際,提出以下20xx年工作思路:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓。我要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,明確市場(chǎng)定位,做到立足一線(xiàn)城市,輻射二線(xiàn)三線(xiàn)城市,主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房,兼顧國(guó)際五酒店,對(duì)接高端兼顧中端,放棄低端項(xiàng)目,增強(qiáng)集團(tuán)公司的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,具備行業(yè)突出優(yōu)勢(shì)地位,促進(jìn)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
2、加強(qiáng)品牌建設(shè)。品牌是集團(tuán)公司的形象和聲譽(yù),在發(fā)展業(yè)務(wù)上具有舉足輕重的作用,我要花精力加強(qiáng)品牌建設(shè),一是在行業(yè)內(nèi)影響力較強(qiáng)的網(wǎng)站、雜志刊登廣告,擴(kuò)大集團(tuán)公司的影響力;二是積極參與社會(huì)活動(dòng),讓集團(tuán)公司多亮相,提高集團(tuán)公司的社會(huì)知名度。
3、加強(qiáng)工程管理。在工程管理中著重加強(qiáng)監(jiān)管力度,采取分部分項(xiàng)工程監(jiān)控驗(yàn)收、交叉檢查、內(nèi)部自檢等模式,控制工程質(zhì)量,確保不出現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題,努力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程。
4、加強(qiáng)客戶(hù)管理。建立crm客戶(hù)管理體系,將客戶(hù)劃分級(jí)別和不同界別,采取相應(yīng)的跟進(jìn)辦法及力度,避免應(yīng)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)及水平,錯(cuò)失項(xiàng)目機(jī)會(huì)。派專(zhuān)業(yè)較強(qiáng)、跟單經(jīng)驗(yàn)較為豐富的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任部門(mén)帶頭人,對(duì)大客戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)人、專(zhuān)項(xiàng)跟進(jìn)。例如:恒大公司目前采取總部集中招標(biāo)形式,要了解我們集團(tuán)公司在建工程、地方施工項(xiàng)目情況。針對(duì)恒大業(yè)務(wù)工期較緊特點(diǎn),確保材料工人及時(shí)到場(chǎng),能夠解決工地中實(shí)際發(fā)生的一些問(wèn)題,我方部門(mén)帶頭人要及時(shí)與集團(tuán)公司相關(guān)部門(mén)溝通,解決問(wèn)題后反饋給恒大總部相關(guān)部門(mén)。在平時(shí)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患,盡量在地方公司層面解決問(wèn)題,給恒大總部相關(guān)部門(mén)留下良好印象。同時(shí),我方部門(mén)帶頭人要定期拜訪恒大總部高層,多聯(lián)系多溝通,爭(zhēng)取有更多的項(xiàng)目機(jī)會(huì)。寶龍公司采取地方公司推薦,總部根據(jù)推薦名單進(jìn)行發(fā)標(biāo)的招標(biāo)辦法。我方部門(mén)帶頭人在做好總部相關(guān)部門(mén)工作的同時(shí),要前往地方公司,實(shí)地項(xiàng)目跟進(jìn),解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,與項(xiàng)目公司共同做好公關(guān)工作。
5、實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)。在差異化營(yíng)銷(xiāo)中,要找準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)。一是我們集團(tuán)公司八個(gè)一級(jí)資質(zhì)的總包優(yōu)勢(shì),用具體的案例和數(shù)據(jù)分析出不同專(zhuān)業(yè)選擇不同承包商施工所浪費(fèi)的成本,幕墻、機(jī)電智能化、空調(diào)、內(nèi)裝由一家公司施工,即可節(jié)約成本,又能保障工期;二是節(jié)能環(huán)保成熟技術(shù),我們集團(tuán)公司目前在空調(diào)節(jié)能,幕墻節(jié)能方面都具有一定的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì);三是資本運(yùn)作,我們集團(tuán)公司在與風(fēng)投公司合作酒店項(xiàng)目建設(shè)方提供融資渠道,掌握在項(xiàng)目中的話(huà)語(yǔ)權(quán)。
6、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。繼續(xù)以營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)牽頭,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)進(jìn)行業(yè)務(wù)跟進(jìn),總部營(yíng)銷(xiāo)中心業(yè)務(wù)主辦主要負(fù)責(zé)信息收集,配合總監(jiān)跟進(jìn)項(xiàng)目??偙O(jiān)可以選擇獨(dú)立跟進(jìn)項(xiàng)目,也可與其他總監(jiān)合作跟進(jìn)項(xiàng)目。同時(shí)充分利用外派人員收集當(dāng)?shù)仨?xiàng)目信息,落實(shí)項(xiàng)目進(jìn)度,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)跟進(jìn)項(xiàng)目。除此之外,借助專(zhuān)業(yè)信息公司進(jìn)行信息收集和業(yè)務(wù)跟進(jìn),既能節(jié)約企業(yè)用人成本又提高跟單率。
7、加強(qiáng)區(qū)域市場(chǎng)拓展力度。通過(guò)20xx年的努力,各區(qū)域市場(chǎng)份額已初見(jiàn)分曉,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目及區(qū)域要派駐專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。確定重點(diǎn)項(xiàng)目及區(qū)域,要考慮已有在建項(xiàng)目,并在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄓ绊懥Φ牡貐^(qū),如福建(莆田希爾頓在建)、湖南(株洲希爾頓,桃江華美達(dá)酒店),四川(成都君悅酒店,重慶金佛山游客接待中心),在這些地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),以進(jìn)一步拓展市場(chǎng)。
8、進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)。一是通過(guò)幕墻、機(jī)電等前期項(xiàng)目的施工,爭(zhēng)取擴(kuò)大承包內(nèi)容或參與裝飾工程招投標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)承接整體工程的目的。二是目前各分公司及項(xiàng)目經(jīng)理手中也有大量的地產(chǎn)及大型國(guó)有企業(yè)的客戶(hù)資源,由于分公司技術(shù)力量、人員及資金力量不夠強(qiáng)大,使得這部分業(yè)務(wù)沒(méi)有得到充分拓展,集團(tuán)公司要協(xié)助分公司將此類(lèi)項(xiàng)目做強(qiáng)做大,達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共贏大發(fā)展局面。
20xx年,我認(rèn)真努力工作,較好地完成任務(wù),取得良好成績(jī)。進(jìn)入新的20xx年,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按照集團(tuán)公司的工作精神和工作部署,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,全面完成20xx年工作目標(biāo)任務(wù),為集團(tuán)公司可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,做出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇六
已經(jīng)來(lái)到銀河一年了,時(shí)常想起自己一年前剛剛到銀河時(shí)的樣子。那青澀的面容,不諳世事的行事作風(fēng),可能讓關(guān)心愛(ài)護(hù)我的人傷透腦筋。在這里感謝一下關(guān)心愛(ài)護(hù)我的人,同時(shí)也希望留下這一篇文章作為一年來(lái)工作的總結(jié),也為明年的工作留下一些經(jīng)驗(yàn)。
這一年的時(shí)間讓我知道了許多,學(xué)到了很多。想當(dāng)初來(lái)到這里的時(shí)候,當(dāng)時(shí)也寫(xiě)了一篇同樣的文章,寫(xiě)這一年做了什么,寫(xiě)明年預(yù)計(jì)做什么。記得當(dāng)時(shí)的我天真的以為全天下都是需要開(kāi)戶(hù)客戶(hù),找個(gè)客戶(hù)來(lái)就像從蘿卜堆里挑出一根蘿卜一樣簡(jiǎn)單。于是當(dāng)時(shí)走在大街上就覺(jué)得看每個(gè)人都特別順眼,因?yàn)楫?dāng)時(shí)覺(jué)得這些人隨時(shí)可能成為自己的客戶(hù)。可現(xiàn)實(shí)殘酷的否決了我的天真,客戶(hù)開(kāi)戶(hù)是需要天時(shí)—大盤(pán)非常配合的走勢(shì),地利—客戶(hù)開(kāi)戶(hù)非常方便,人和—客戶(hù)有迫切的理財(cái)需求。而這一年的一切條件都不是那么的順利。
季節(jié)更替,外面已經(jīng)是37攝氏度的高溫,看著營(yíng)業(yè)部客戶(hù)的冷清和大盤(pán)逐級(jí)走低的k線(xiàn)形態(tài),我感到這個(gè)夏天好冷。隨著行情的變換,我更加真切的感覺(jué)到了他們口中金融業(yè)農(nóng)民的含義。一年的成長(zhǎng)讓我明白了,怪不得在跟金融業(yè)專(zhuān)業(yè)同學(xué)聊天時(shí)他那奇怪的眼神,跟有穩(wěn)定工作的同學(xué)聊天時(shí)他無(wú)意間透露出的淡淡拿到不屑??磥?lái)這幾年這一行真的不是那么的好做。夢(mèng)想的樣子和現(xiàn)實(shí)的反差讓我理解了理想很豐滿(mǎn),現(xiàn)實(shí)很骨感的真實(shí)含義。過(guò)去做設(shè)計(jì)工作的人都說(shuō),在外人眼里設(shè)計(jì)師是服飾亮麗衣著光鮮,開(kāi)著高檔車(chē)出入高檔場(chǎng)所。而現(xiàn)實(shí)中卻是一身邋遢,連年加班,人除了去公司還是去公司,有時(shí)慘到趕不上末班車(chē)。而這和證券業(yè)客戶(hù)經(jīng)理很像,大家眼里我們是巴菲特,而我們自己什么樣我們自己知道。
是明年工作的重點(diǎn)。在滿(mǎn)足手中客戶(hù)的需求的同時(shí)也要繼續(xù)向外拓展客戶(hù),增加客戶(hù)存量,利用優(yōu)質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品吸引新增的客戶(hù),也注重客戶(hù)的不同時(shí)期的理財(cái)方向的變化。證券行業(yè)是一個(gè)智力密集型行業(yè),在這個(gè)行業(yè)中必須不斷提升自己,如果沒(méi)有持續(xù)的內(nèi)生動(dòng)力,不僅會(huì)被行業(yè)淘汰,還會(huì)被歷史淘汰。所以明年的任務(wù)中不斷提升自己的投資能力也是至關(guān)重要的一個(gè)方面。
總的來(lái)說(shuō),過(guò)去的一年有收獲的喜悅,有成長(zhǎng)的陣痛,有世界末日來(lái)臨時(shí)的緊張,也有末日沒(méi)來(lái)的失落,但這一切都成為過(guò)去。時(shí)間的車(chē)輪上不斷的滾滾向前的,過(guò)去的一切都留給2012這一年,2013又是一個(gè)新起點(diǎn)一個(gè)新的征程。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇七
截至12月31日,我完成新增存款任務(wù)2415萬(wàn)元,完成計(jì)劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆,金額460萬(wàn)元,完成中間業(yè)務(wù)收入1萬(wàn)元,完成個(gè)人攬儲(chǔ)61萬(wàn)元,同時(shí)也較好的完成了基金銷(xiāo)售、信用卡、貸記卡營(yíng)銷(xiāo)等工作,完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線(xiàn)工作,協(xié)助分行完成電費(fèi)實(shí)時(shí)代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想,把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶(hù)對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個(gè)有心人,他從某公司財(cái)務(wù)人員一句不太起眼的話(huà)語(yǔ)當(dāng)中捕捉到了信息,及時(shí)反饋并跟蹤,最終使近2700萬(wàn)元資金年初到帳,實(shí)現(xiàn)了“開(kāi)門(mén)紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡(jiǎn)單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶(hù)第一的觀念。當(dāng)客戶(hù)在過(guò)生日時(shí)收到他送來(lái)的鮮花,一定會(huì)在驚喜中留下感動(dòng);如果客戶(hù)在煩惱時(shí)收到他發(fā)來(lái)的短信趣言,也一定會(huì)暫時(shí)把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶(hù)不幸躺在病床,更會(huì)看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影?雖說(shuō)事情都很平常、也很簡(jiǎn)單,但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理,面對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助下,大膽開(kāi)拓思想,樹(shù)立客戶(hù)第一的思想,征對(duì)不同客戶(hù),采取不同的工作方式,努力為客戶(hù)提供質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對(duì)工作的理解就是“客戶(hù)的需求就是我的工作”。
開(kāi)拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的`開(kāi)展工作。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,客戶(hù)選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈,在業(yè)務(wù)開(kāi)展上,我中有你,你中有我,在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶(hù)對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶(hù)經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶(hù),通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)資金運(yùn)作規(guī)律,力爭(zhēng)將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開(kāi)始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。今年在他分管的某客戶(hù)中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點(diǎn)滴做起,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過(guò)多次上門(mén)聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_(kāi)立帳戶(hù)。另外今年七月份在市政府要求國(guó)庫(kù)集中收付預(yù)算單位賬戶(hù)和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,他積極的上門(mén)聯(lián)系,成功留住某客戶(hù)在我行的開(kāi)戶(hù)。銀行客戶(hù)經(jīng)理年度總結(jié)又如以開(kāi)展有益健康的健身活動(dòng)為線(xiàn)索,與客戶(hù)開(kāi)展乒乓球、羽毛球活動(dòng),既把與客戶(hù)的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進(jìn)行友好切磋球技的同時(shí),獲悉客戶(hù)欲對(duì)其部分房產(chǎn)進(jìn)行拍賣(mài),他積極的工作,使其拍賣(mài)款500萬(wàn)元,成功轉(zhuǎn)入我行。
我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,他始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放棄雙休和假期,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶(hù)服務(wù),與客戶(hù)交朋友,做客戶(hù)愿意交往的朋友,我通過(guò)不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇八
自20××年4月成立以來(lái),克服項(xiàng)目多、人員少以及專(zhuān)業(yè)力量較弱等困難,緊緊圍繞集團(tuán)公司確定的工作重點(diǎn),在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的親自帶領(lǐng)下,凝聚共識(shí),齊心協(xié)力,開(kāi)創(chuàng)了投資管理工作的新局面。
發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),及時(shí)審核項(xiàng)目單位請(qǐng)示報(bào)告,提出意見(jiàn)提交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批;從嚴(yán)控制工程造價(jià),杜絕概算范圍外支出和超概算支出;主動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目單位,確保了xx等各重點(diǎn)項(xiàng)目按計(jì)劃有序推進(jìn)。
負(fù)責(zé)保稅區(qū)內(nèi)紡紗生產(chǎn)線(xiàn)等項(xiàng)目論證工作,在編制可行性研究報(bào)告、確定項(xiàng)目建設(shè)方案、調(diào)查土地價(jià)格及測(cè)算項(xiàng)目收益等方面做了大量工作,為集團(tuán)公司決策提供參考。
積極與有關(guān)部門(mén)部門(mén)協(xié)調(diào)、爭(zhēng)取,實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司在農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)資金申報(bào)上零的突破;克服申報(bào)準(zhǔn)備時(shí)間短、扶持政策變化大及申報(bào)資料要求嚴(yán)等困難,創(chuàng)造性地完成了xx公共信息平臺(tái)項(xiàng)目中央經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域扶持資金的申報(bào)。
參與“xx工程專(zhuān)項(xiàng)資金”整改工作,將此作為下半年重點(diǎn)工作核心,在實(shí)地整改和完善項(xiàng)目建設(shè)程序等方面發(fā)揮了重要作用;認(rèn)真研究“棉花專(zhuān)項(xiàng)資金”有關(guān)規(guī)定,明確可用專(zhuān)項(xiàng)資金支出的范圍,確保資金使用合法合規(guī)。
展望20××年,部門(mén)全體同事將繼續(xù)保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭強(qiáng)化執(zhí)行力,以科學(xué)的方法指導(dǎo)工作實(shí)踐,實(shí)施精細(xì)化管理,推動(dòng)集團(tuán)公司投資管理工作再上新臺(tái)階。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇九
xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年又在展開(kāi)。作為一名服裝營(yíng)業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。
在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用,營(yíng)業(yè)員是否能掌握服裝銷(xiāo)售技巧很重要,首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)的技巧。
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話(huà)題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇十
為貫徹黨的xx屆六中全會(huì)和自治區(qū)第八次黨代會(huì)精神,落實(shí)中宣部、財(cái)政部、中國(guó)人民銀行、文化部等九部委《關(guān)于金融支持文化產(chǎn)業(yè)振興和發(fā)展繁榮的指導(dǎo)意見(jiàn)》,實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的有效對(duì)接,解決文化產(chǎn)業(yè)及項(xiàng)目的融資難題,在文化部文化產(chǎn)業(yè)司的大力支持和幫助下,7月17日至18日,新疆首屆文化產(chǎn)業(yè)投融資培訓(xùn)班在烏魯木齊市舉辦,文化部文化產(chǎn)業(yè)司副巡視員施俊玲出席開(kāi)班儀式,自治區(qū)文化廳廳長(zhǎng)阿不力孜·阿不都熱依木做了開(kāi)班動(dòng)員,來(lái)自各地、州、市文化行政部門(mén)和我區(qū)、自治區(qū)級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范基地負(fù)責(zé)人、區(qū)內(nèi)文化企業(yè)的負(fù)責(zé)人共一百余人參加了本次培訓(xùn)。培訓(xùn)班取得較好的培訓(xùn)效果,使學(xué)員學(xué)到了知識(shí),提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了發(fā)展我區(qū)文化建設(shè)的信心和能力。現(xiàn)就本屆培訓(xùn)班總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織工作到位。
文化行政部門(mén),要求各單位高度重視,選派干部及當(dāng)?shù)貎?yōu)秀文化企業(yè)代表積極參加此次培訓(xùn)班。文化廳作為培訓(xùn)班的具體承辦單位,負(fù)責(zé)此次培訓(xùn)班具體方案的制定、場(chǎng)地布置及行程的安排,參訓(xùn)人員的信息采集,會(huì)務(wù)手冊(cè)制作及接待等各項(xiàng)工作。為了保證此次培訓(xùn)班任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,整個(gè)培訓(xùn)、考察過(guò)程,產(chǎn)業(yè)處做到全程陪同、全程參與、全程服務(wù),學(xué)員對(duì)培訓(xùn)班的周密安排和細(xì)致入微的服務(wù)予以肯定。
二、培訓(xùn)目標(biāo)明確,重點(diǎn)突出,內(nèi)容豐富。
學(xué)形靈活、效果好,在開(kāi)闊眼界,提高認(rèn)識(shí)的同時(shí),給人以深刻啟發(fā)。大家表示一定要把所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,帶到工作中,努力推動(dòng)新疆文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
三、主要收獲。
(一)學(xué)到了新知識(shí)。短短兩天時(shí)間,學(xué)員們先后學(xué)到了文化產(chǎn)業(yè)投融資政策、銀行信貸、文化保險(xiǎn)等方面的知識(shí)。使學(xué)員學(xué)到了許多平時(shí)在書(shū)本上和工作中接觸較少的的新知識(shí)和現(xiàn)代思維觀念,從而進(jìn)一步豐富了理論素養(yǎng),完善了知識(shí)結(jié)構(gòu),也找到了差距與不足,對(duì)做好今后的工作,起到了重要的促進(jìn)作用。
(二)提高了新認(rèn)識(shí)。通過(guò)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)中宣部等九部委《關(guān)于金融支持文化產(chǎn)業(yè)和發(fā)展繁榮的指導(dǎo)意見(jiàn)》,以現(xiàn)代文化引領(lǐng),適應(yīng)新時(shí)期文化工作新要求,通過(guò)對(duì)我國(guó)產(chǎn)業(yè)文化投融資環(huán)境、投融資政策的分析與學(xué)習(xí),幫助大家掌握如何實(shí)現(xiàn)金融資本與文化產(chǎn)業(yè)的有效對(duì)接,提升文化管理部門(mén)和企業(yè)的實(shí)際工作能力,從而進(jìn)一步推動(dòng)我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)健康有序的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的有效對(duì)接,解決文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目融資難題。
四、幾點(diǎn)建議。
本次培訓(xùn)班在各方面的共同努力下,取得了良好的效果。總結(jié)、分析本次培訓(xùn)工作,結(jié)合廣大學(xué)員的建議和意見(jiàn),對(duì)今后進(jìn)一步做好文化產(chǎn)業(yè)的工作提如下建議:
(一)積極爭(zhēng)取文化部、自治區(qū)黨委、人民政府的支持,多舉辦各種形式的文化產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)班,通過(guò)本屆培訓(xùn)班的舉辦,我們發(fā)現(xiàn),很多基層文化行政部門(mén)工作人員,對(duì)文化產(chǎn)業(yè)概念模糊,認(rèn)識(shí)不清,迫切需要各種類(lèi)型的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使他們轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)新時(shí)期,新形勢(shì)下文化產(chǎn)業(yè)工作的需要。
(二)搞活投融資機(jī)制,加快文化產(chǎn)業(yè)和金融資本的有效對(duì)接。影響文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)進(jìn)程的主要原因是資金不足,必須大力創(chuàng)新投融資機(jī)制,大力拓寬文化產(chǎn)業(yè)投融資渠道。一方面政府應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用,積極爭(zhēng)取國(guó)家的投入;另一方面要大力招商引資,引導(dǎo)金融單位及社會(huì)資金投入開(kāi)發(fā),大膽開(kāi)展資本運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)資本與資源的結(jié)合,通過(guò)以資本促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè),用文化產(chǎn)業(yè)傳播現(xiàn)代文化,把我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇十一
20xx年的工作即將告一段落?;仡欉@一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)。在擔(dān)任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過(guò)去一年中,我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
2、確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競(jìng)爭(zhēng)中處的戰(zhàn)略位置;
3、制定產(chǎn)品延伸策略,包括后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)的延伸范圍和設(shè)想;
1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項(xiàng),包括任務(wù)分解、資源矩陣、人員招募和培訓(xùn);
2、商議確定產(chǎn)品的具體需求,落實(shí)到每一個(gè)可獲得的用例;
3、召集設(shè)計(jì)師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇十二
年是阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)建投公司)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性運(yùn)轉(zhuǎn)的第一年,也是我市全面實(shí)施“十五”計(jì)劃、著力推進(jìn)城市化進(jìn)程的重要一年。一年來(lái),建投公司遵循“服務(wù)經(jīng)濟(jì)大局、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展”的工作思路,在市委、市人大、市政府的親切關(guān)懷下,在市政府性投資項(xiàng)目管理委員會(huì)辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)投資辦)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹(shù)立經(jīng)營(yíng)城市理念,以加快阜陽(yáng)城市發(fā)展為己任,緊緊圍繞向國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)開(kāi)行)申貸這一主題,拓展思路、抓住機(jī)遇、積極探索、銳意進(jìn)取,全面完成了2019年工作目標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù),為阜陽(yáng)城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了一定貢獻(xiàn)。回顧今年所做的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
1、明確建投公司投融資的主體地位。建投公司是阜陽(yáng)市政府為加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐,深化城市建設(shè)投融資體制改革批準(zhǔn)設(shè)立的具有獨(dú)立法人資格的國(guó)有獨(dú)資企業(yè),也是市政府利用組織優(yōu)勢(shì),調(diào)控、整合城市資源,加大投資力度,完善城市功能的操作平臺(tái)。其主要宗旨是樹(shù)立經(jīng)營(yíng)城市理念,創(chuàng)新市場(chǎng)融資方式,將政府行為變?yōu)槠髽I(yè)運(yùn)作。建投公司的設(shè)立,使“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、公司經(jīng)營(yíng)”的新機(jī)制、新理念有了明確的載體。
2、明確建投公司政府性投資項(xiàng)目的實(shí)施主體地位。為加強(qiáng)開(kāi)行貸款資金管理,強(qiáng)化項(xiàng)目決策,必須首先從機(jī)制上進(jìn)行完善和規(guī)范。為此,市政府專(zhuān)門(mén)成立政府性投資項(xiàng)目管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)投資委),作為決策機(jī)構(gòu),對(duì)政府性投資項(xiàng)目進(jìn)行決策指導(dǎo)。投資委下設(shè)投資辦作為承上啟下的中間機(jī)構(gòu),直接領(lǐng)導(dǎo)、督促建投公司及時(shí)把投資委的決策貫徹落實(shí),具體實(shí)施。形成了宏觀(投資委)、中觀(投資辦)、微觀(建投公司)三位一體的管理體系,確立了建投公司政府性投資項(xiàng)目的實(shí)施主體地位。
3、明確建投公司的主要職能和任務(wù)。建投公司作為我市城市基礎(chǔ)設(shè)施的投融資運(yùn)作主體,從設(shè)立之初,就明確了職能和任務(wù):一是融資,依托政府有效資產(chǎn),按市場(chǎng)化運(yùn)作方式,多渠道籌措資金,滿(mǎn)足城市建設(shè)資金需求;二是投資,投資重點(diǎn)是城市基礎(chǔ)設(shè)施和市政公共設(shè)施(政府性投資項(xiàng)目),同時(shí)選擇有全局帶動(dòng)性和有較高收益的項(xiàng)目進(jìn)行投資,增加收益,壯大實(shí)力;三是還貸,建立債務(wù)償還機(jī)制,高效運(yùn)作城市資產(chǎn),促進(jìn)城市建設(shè)資金的良性循環(huán)和土地資本的不斷增值,確保債務(wù)按期償還。
4、明確工作思路。在明確定位、職責(zé)和任務(wù)的基礎(chǔ)上,建投公司明確了2019年的工作思路:服從服務(wù)于阜陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局,以建立科學(xué)、規(guī)范、高效的管理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制為重點(diǎn),全方位打造公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,抓好項(xiàng)目建設(shè),規(guī)范資金管理,積極實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,增強(qiáng)公司自我積累、自我發(fā)展的能力,實(shí)現(xiàn)公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展。
1、完善法人治理結(jié)構(gòu)。開(kāi)行貸款資金量大、涉及面廣、政策性強(qiáng),為切實(shí)完成承貸建設(shè)和還貸職責(zé),建投公司按照現(xiàn)代企業(yè)制度和《公司法》的要求,制定了公司章程,成立了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層。2019年8月18日召開(kāi)了公司重新組建后的第一次董事會(huì),標(biāo)志著公司法人治理結(jié)構(gòu)已步入正常運(yùn)行軌道。董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層三者按各自分工,充分發(fā)揮職能,切實(shí)做到?jīng)Q策民主化、監(jiān)督制度化、管理規(guī)范化,形成了決策機(jī)構(gòu)(董事會(huì))、監(jiān)督機(jī)構(gòu)(監(jiān)事會(huì))、實(shí)施機(jī)構(gòu)(經(jīng)理層)相互制約、相互支持、相互配合的管理模式,完善了組織架構(gòu)。
2、完善規(guī)章制度。進(jìn)入實(shí)質(zhì)性運(yùn)轉(zhuǎn)以后,為開(kāi)好局、起好步,切實(shí)做到管理規(guī)范化、科學(xué)化、制度化,確保開(kāi)行貸款的政策安全和資金安全,建投公司參照外地經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我市實(shí)際,先后制定了《阜陽(yáng)市政府性投資項(xiàng)目管理辦法》、《阜陽(yáng)市政府性投資項(xiàng)目資金管理辦法》、《阜陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)政府性投資項(xiàng)目資金管理辦法》、《阜陽(yáng)市國(guó)有土地使用權(quán)出讓金征收使用管理暫行辦法》等12個(gè)規(guī)范性文件和實(shí)施細(xì)則。規(guī)章制度的完善和建立,為開(kāi)行貸款項(xiàng)目順利實(shí)施提供了政策保障和法律依據(jù)。
3、完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。完善運(yùn)行機(jī)制是建投公司強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范公司行為的重要環(huán)節(jié)。為此,公司從實(shí)際工作需要出發(fā),經(jīng)多次討論、醞釀,先后制定了《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司管理大綱》、《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司各部門(mén)工作職責(zé)》、《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司廉政建設(shè)規(guī)定》等24個(gè)基本管理制度(已編纂成《文件匯編》),明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、政令暢通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序。此外,公司還把企業(yè)文化建設(shè)、廉政警示教育和加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)等作為日常工作的重要內(nèi)容,進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)部管理,增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí),使團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)成為員工的自覺(jué)行動(dòng),有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
1、規(guī)范2019年投資計(jì)劃編制工作。根據(jù)投資委領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),在市投資辦的悉心指導(dǎo)下,建投公司本著把握政策,摸清情況,認(rèn)真編制,規(guī)范操作,逐級(jí)上報(bào)的原則,精心組織編制了2019年投資計(jì)劃,并在第一次投資委全體會(huì)議上獲得通過(guò)。完備的投資計(jì)劃,增強(qiáng)了工作的目的性、主動(dòng)性和可操作性。
20%;二是在對(duì)潁州路人行道改造標(biāo)段和阜臨路道路改造的6、7標(biāo)段,采取了國(guó)家最新推行的工程量清單報(bào)價(jià)方式招投標(biāo),開(kāi)創(chuàng)了阜城工程量清單報(bào)價(jià)招投標(biāo)先河;三是在南城河拆遷過(guò)程中,公司按照相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,認(rèn)真進(jìn)行拆遷評(píng)估,制定拆遷方案,并向拆遷管理部門(mén)提交了頒發(fā)拆遷許可證所要求的全部要件,如期舉行了拆遷聽(tīng)證會(huì),此舉首開(kāi)我市城市公益事業(yè)行政許可聽(tīng)證會(huì)記錄。
3、規(guī)范項(xiàng)目實(shí)施和資金管理。為確保開(kāi)行貸款項(xiàng)目順利推進(jìn),加強(qiáng)資金管理,提高資金使用效率,建投公司相應(yīng)制定了《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司政府性投資項(xiàng)目實(shí)施細(xì)則》、《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司項(xiàng)目運(yùn)作流程》、《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司政府性投資項(xiàng)目資金撥付程序》等一系列項(xiàng)目實(shí)施和資金管理細(xì)則,規(guī)定了嚴(yán)格的項(xiàng)目操作和資金撥付程序,保證了開(kāi)行貸款項(xiàng)目實(shí)施和資金規(guī)范使用。
4、規(guī)范人員招聘程序。根據(jù)市政府有關(guān)會(huì)議決定和市領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示精神,建投公司會(huì)同人事部門(mén)制定嚴(yán)格周密的人員招聘方案,在市紀(jì)檢等部門(mén)的監(jiān)督下,對(duì)參加應(yīng)聘人員的資格進(jìn)行了嚴(yán)格審查;精心組織筆試和面試,最后對(duì)擬錄用人員進(jìn)行了公示。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格把關(guān),層層篩選,最后經(jīng)批準(zhǔn)公司錄用了五名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,為公司今后各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
1、向開(kāi)行申貸取得重大成果。2019年12月上旬,開(kāi)行信用評(píng)審委員會(huì)通過(guò)了我市的信用評(píng)審,確定了10億元的貸款授信額度。2019年初我市申貸進(jìn)入了最關(guān)鍵的貸款評(píng)審階段,而開(kāi)行嚴(yán)格控制貸款規(guī)模,基本停止了新增城市基礎(chǔ)設(shè)施貸款項(xiàng)目審批,致使申貸工作一度陷入困境。根據(jù)劉慶強(qiáng)市長(zhǎng)的有關(guān)指示精神,市財(cái)政局、建投公司有關(guān)人員不辭辛苦,七上合肥,八下北京,采取“死看硬守”的方式,經(jīng)過(guò)艱苦不懈的努力,我市城市基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目貸款于2019年4月1日正式通過(guò)開(kāi)行貸款評(píng)審委員會(huì)評(píng)審,最終落實(shí)我市城市基礎(chǔ)設(shè)施貸款為8億元人民幣,至此,申貸工作取得重大成果。
2、精心組織開(kāi)行貸款的簽約儀式。根據(jù)投資委6月19日會(huì)議精神,為做好開(kāi)行貸款簽約儀式的籌備工作,建投公司在有關(guān)部門(mén)大力配合、支持下,對(duì)簽約活動(dòng)所涉及到的儀式議程、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、致辭、現(xiàn)場(chǎng)新聞采訪、答記者問(wèn)等一系列事項(xiàng)進(jìn)行了精心策劃。由于準(zhǔn)備充分,運(yùn)作有序,開(kāi)行與阜陽(yáng)市政府開(kāi)發(fā)性金融合作協(xié)議暨城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目貸款簽約儀式于7月10日在我市開(kāi)發(fā)區(qū)隆重舉行,并取得圓滿(mǎn)成功。
3、融資工作取得重大突破。根據(jù)借款協(xié)議,8億元開(kāi)行項(xiàng)目貸款資金將分四年逐步到位??紤]到我市城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的實(shí)際資金需要,經(jīng)過(guò)公司努力,開(kāi)行在2019年用款安排一個(gè)億的基礎(chǔ)上,又給我市增加了2億元用款額度;同時(shí)在開(kāi)行的協(xié)調(diào)、支持下,采取聯(lián)合貸款方式,又從工商銀行爭(zhēng)取到3億元貸款額度。一系列融資成果,有力保證了我市今、明兩年的建設(shè)資金需求,超額完成了投資委下達(dá)給建投公司2019年的融資任務(wù)。
4、推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。受?chē)?guó)家土地政策調(diào)整影響,今年我市開(kāi)行貸款項(xiàng)目擬新建道路征用土地報(bào)批暫無(wú)法落實(shí),為此,建投公司及時(shí)調(diào)整投資計(jì)劃,提早實(shí)施具備開(kāi)工條件的老城區(qū)道路和人行道改造工程。潁州路、文峰路、清河路、潁河路四條道路的人行道改造已全面展開(kāi);青年路道路及管網(wǎng)改造工程前期工作已經(jīng)完成,春節(jié)后即可著手實(shí)施;南城河綜合治理一期拆遷工作,經(jīng)多方協(xié)調(diào),正穩(wěn)步推進(jìn),現(xiàn)已完成50余戶(hù)的拆遷,占應(yīng)拆遷戶(hù)數(shù)的58.8%。
5、做好開(kāi)發(fā)區(qū)中小企業(yè)貸款試點(diǎn)工作。此次中小企業(yè)項(xiàng)目貸款試點(diǎn)是我市繼8個(gè)億城市基礎(chǔ)設(shè)施貸款之后,與開(kāi)行展開(kāi)的新一輪金融合作,在整個(gè)貸款試點(diǎn)過(guò)程中,建投公司精心搭建平臺(tái),建立償債機(jī)制,增強(qiáng)信用建設(shè),制定規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,首批3000萬(wàn)元中小企業(yè)項(xiàng)目貸款資金已發(fā)放到開(kāi)發(fā)區(qū)園內(nèi)7家中小企業(yè)手里,并于2019年12月8日在建投公司舉行了貸款簽約儀式。
1、積極做好向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作,爭(zhēng)取支持。為保證開(kāi)行貸款項(xiàng)目順利實(shí)施,爭(zhēng)取各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持,公司分別于今年4月20日、5月28日向市長(zhǎng)辦公會(huì)議和市政府常務(wù)會(huì)議作了開(kāi)行貸款項(xiàng)目有關(guān)情況匯報(bào),會(huì)議對(duì)此進(jìn)行了研究并形成會(huì)議紀(jì)要;8月4日,市人大柴修連副主任、市政府王改林副市長(zhǎng)到公司檢查指導(dǎo)工作,在聽(tīng)取工作匯報(bào)后分別作出了重要指示;11月3日,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,公司就開(kāi)行貸款項(xiàng)目情況和已實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)展情況向市人大主任會(huì)議作了專(zhuān)題匯報(bào),市人大各位領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)公司前期工作給予了充分肯定,同時(shí)對(duì)開(kāi)行貸款項(xiàng)目實(shí)施、資金管理、償債機(jī)制建立等方面提出了指導(dǎo)性意見(jiàn);12月11日,公司就工作中遇到的有關(guān)問(wèn)題和2019年工作思路向市政府有關(guān)會(huì)議作了匯報(bào)。通過(guò)匯報(bào),取得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建投公司工作的理解和支持,為公司下一步工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)與各職能部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,營(yíng)造良好的工作氛圍。開(kāi)行貸款項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中涉及方方面面,必須搞好協(xié)調(diào)配合。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,建投公司積極和建委、土地、房產(chǎn)、規(guī)劃和轄區(qū)政府等部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào),統(tǒng)一步調(diào),形成合力,對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和情況,主動(dòng)和有關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)調(diào),從而保證了項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施。
1、成立監(jiān)督機(jī)構(gòu),加強(qiáng)項(xiàng)目招投標(biāo)監(jiān)督。為貫徹落實(shí)市政府第37次常務(wù)會(huì)議精神,確保對(duì)項(xiàng)目實(shí)施和資金管理進(jìn)行有效監(jiān)督,建投公司成立了審計(jì)監(jiān)督室,并從市監(jiān)察、審計(jì)部門(mén)抽派專(zhuān)人辦公。審計(jì)監(jiān)督室根據(jù)工作需要,制定了《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司審計(jì)監(jiān)督管理辦法》和《審計(jì)監(jiān)督室工作意見(jiàn)》,對(duì)工程建設(shè)程序、建設(shè)資金使用等方面都作出了明確規(guī)定,使監(jiān)督工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,確保監(jiān)督到位。工程項(xiàng)目招投標(biāo)監(jiān)督管理,是實(shí)行陽(yáng)光操作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。審計(jì)監(jiān)督室積極參與開(kāi)行貸款項(xiàng)目招投標(biāo)過(guò)程中招標(biāo)文件的制定和審核、投標(biāo)單位的資格審查和評(píng)標(biāo)定標(biāo)工作,對(duì)招投標(biāo)工作進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督,保證整個(gè)招投標(biāo)過(guò)程公開(kāi)透明。
2、發(fā)揮監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督職能。為了加強(qiáng)對(duì)公司資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督管理,健全公司監(jiān)督機(jī)制,監(jiān)事會(huì)制定了《阜陽(yáng)市城市建設(shè)投資有限公司監(jiān)事會(huì)議事規(guī)則(試行)》,按照有關(guān)法律、行政法規(guī)和財(cái)政部門(mén)的有關(guān)規(guī)定,以財(cái)務(wù)監(jiān)督為核心,對(duì)公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)活動(dòng)及公司負(fù)責(zé)人的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值。
2019年建投公司上下凝心聚力,開(kāi)拓進(jìn)取,取得了一系列融資成果,穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),較好地完成了市委、市政府和市投資辦交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。但同時(shí)我們也要清醒地看到,工作中還存在著一些不容忽視的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
(一)償債機(jī)制尚未有效建立。根據(jù)市人大有關(guān)決議和市政府有關(guān)規(guī)定,償債機(jī)制的許多政策已經(jīng)制定,但尚未得到很好落實(shí),這種狀況發(fā)展下去,勢(shì)必影響開(kāi)行貸款的本息償還。
(二)部門(mén)關(guān)系尚待理順。城市基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)行貸款項(xiàng)目是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及面廣,各部門(mén)必須高度重視、積極配合才能保證項(xiàng)目順利推進(jìn)。從前期工作情況看,部門(mén)之間的關(guān)系有待進(jìn)一步理順。
(三)項(xiàng)目資本金沒(méi)有完全到位。按照我市2019年工程建設(shè)用款計(jì)劃和與開(kāi)行簽訂的借款合同,明年將到位貸款資金3.9億元。根據(jù)有關(guān)合同約定,我市需按比例配套項(xiàng)目資本金約1.95億元,而現(xiàn)在項(xiàng)目資本金尚有很大資金缺口,如不能得到解決,勢(shì)必影響開(kāi)行貸款及時(shí)提取使用,加大財(cái)務(wù)成本。
(四)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制尚待完善、落實(shí)。公司的內(nèi)部管理制度尚未完善,激勵(lì)、約束機(jī)制尚未建立,中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略尚未制定,公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作尚未開(kāi)始,這些問(wèn)題將影響和制約公司長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
新的一年即將來(lái)臨,讓我們振奮精神,堅(jiān)定信心,以?shī)^發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),正視、克服、解決公司起步階段面臨的諸多困難和問(wèn)題。理清工作思路,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),強(qiáng)化資金管理,完善運(yùn)作機(jī)制,提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為全面出色完成2019年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇十三
為貫徹黨的xx屆六中全會(huì)和自治區(qū)第八次黨代會(huì)精神,落實(shí)中宣部、財(cái)政部、中國(guó)人民銀行、文化部等九部委《關(guān)于金融支持文化產(chǎn)業(yè)振興和發(fā)展繁榮的指導(dǎo)意見(jiàn)》,實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的有效對(duì)接,解決文化產(chǎn)業(yè)及項(xiàng)目的融資難題,在文化部文化產(chǎn)業(yè)司的大力支持和幫助下,7月17日至18日,新疆首屆文化產(chǎn)業(yè)投融資培訓(xùn)班在烏魯木齊市舉辦,文化部文化產(chǎn)業(yè)司副巡視員施俊玲出席開(kāi)班儀式,自治區(qū)文化廳廳長(zhǎng)阿不力孜·阿不都熱依木做了開(kāi)班動(dòng)員,來(lái)自各地、州、市文化行政部門(mén)和我區(qū)、自治區(qū)級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范基地負(fù)責(zé)人、區(qū)內(nèi)文化企業(yè)的負(fù)責(zé)人共一百余人參加了本次培訓(xùn)。培訓(xùn)班取得較好的培訓(xùn)效果,使學(xué)員學(xué)到了知識(shí),提高了認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了發(fā)展我區(qū)文化建設(shè)的信心和能力?,F(xiàn)就本屆培訓(xùn)班總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織工作到位。
文化行政部門(mén),要求各單位高度重視,選派干部及當(dāng)?shù)貎?yōu)秀文化企業(yè)代表積極參加此次培訓(xùn)班。文化廳作為培訓(xùn)班的具體承辦單位,負(fù)責(zé)此次培訓(xùn)班具體方案的制定、場(chǎng)地布置及行程的安排,參訓(xùn)人員的信息采集,會(huì)務(wù)手冊(cè)制作及接待等各項(xiàng)工作。為了保證此次培訓(xùn)班任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,整個(gè)培訓(xùn)、考察過(guò)程,產(chǎn)業(yè)處做到全程陪同、全程參與、全程服務(wù),學(xué)員對(duì)培訓(xùn)班的周密安排和細(xì)致入微的服務(wù)予以肯定。
二、培訓(xùn)目標(biāo)明確,重點(diǎn)突出,內(nèi)容豐富。
學(xué)形靈活、效果好,在開(kāi)闊眼界,提高認(rèn)識(shí)的同時(shí),給人以深刻啟發(fā)。大家表示一定要把所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,帶到工作中,努力推動(dòng)新疆文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
三、主要收獲。
(一)學(xué)到了新知識(shí)。短短兩天時(shí)間,學(xué)員們先后學(xué)到了文化產(chǎn)業(yè)投融資政策、銀行信貸、文化保險(xiǎn)等方面的知識(shí)。使學(xué)員學(xué)到了許多平時(shí)在書(shū)本上和工作中接觸較少的的新知識(shí)和現(xiàn)代思維觀念,從而進(jìn)一步豐富了理論素養(yǎng),完善了知識(shí)結(jié)構(gòu),也找到了差距與不足,對(duì)做好今后的工作,起到了重要的促進(jìn)作用。
(二)提高了新認(rèn)識(shí)。通過(guò)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)中宣部等九部委《關(guān)于金融支持文化產(chǎn)業(yè)和發(fā)展繁榮的指導(dǎo)意見(jiàn)》,以現(xiàn)代文化引領(lǐng),適應(yīng)新時(shí)期文化工作新要求,通過(guò)對(duì)我國(guó)產(chǎn)業(yè)文化投融資環(huán)境、投融資政策的分析與學(xué)習(xí),幫助大家掌握如何實(shí)現(xiàn)金融資本與文化產(chǎn)業(yè)的有效對(duì)接,提升文化管理部門(mén)和企業(yè)的實(shí)際工作能力,從而進(jìn)一步推動(dòng)我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)健康有序的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)金融行業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的有效對(duì)接,解決文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目融資難題。
四、幾點(diǎn)建議。
本次培訓(xùn)班在各方面的共同努力下,取得了良好的效果??偨Y(jié)、分析本次培訓(xùn)工作,結(jié)合廣大學(xué)員的建議和意見(jiàn),對(duì)今后進(jìn)一步做好文化產(chǎn)業(yè)的工作提如下建議:
(一)積極爭(zhēng)取文化部、自治區(qū)黨委、人民政府的支持,多舉辦各種形式的文化產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)班,通過(guò)本屆培訓(xùn)班的舉辦,我們發(fā)現(xiàn),很多基層文化行政部門(mén)工作人員,對(duì)文化產(chǎn)業(yè)概念模糊,認(rèn)識(shí)不清,迫切需要各種類(lèi)型的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使他們轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)新時(shí)期,新形勢(shì)下文化產(chǎn)業(yè)工作的需要。
(二)搞活投融資機(jī)制,加快文化產(chǎn)業(yè)和金融資本的有效對(duì)接。影響文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)進(jìn)程的主要原因是資金不足,必須大力創(chuàng)新投融資機(jī)制,大力拓寬文化產(chǎn)業(yè)投融資渠道。一方面政府應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用,積極爭(zhēng)取國(guó)家的投入;另一方面要大力招商引資,引導(dǎo)金融單位及社會(huì)資金投入開(kāi)發(fā),大膽開(kāi)展資本運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)資本與資源的結(jié)合,通過(guò)以資本促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè),用文化產(chǎn)業(yè)傳播現(xiàn)代文化,把我區(qū)文化產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
歲月不居!公司在鞏固與發(fā)展中走過(guò)了這重要的一年。時(shí)間催促我們即將告別20xx,憧憬激勵(lì)我們?cè)?0xx年開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
一、
思想?yún)R報(bào)。
自進(jìn)入20xx年以來(lái),我部門(mén)成員認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著公司的成長(zhǎng),特別是我策劃部門(mén)所參與的各項(xiàng)實(shí)際工作,我們都能夠時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,年輕的我們參與著建設(shè)年輕的公司,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我們都得到了領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使得我們的工作能力逐步提高,方向愈加明確。從而,對(duì)我部門(mén)乃至公司的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
我部門(mén)的工作內(nèi)容,要求了我們必須不斷的接收新思維、新知識(shí),跟上時(shí)代的潮流。每一天對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受。自來(lái)到公司,同在一個(gè)辦公室中工作,在思想上早已有了共通點(diǎn)。
首先是心態(tài),態(tài)度決定一切,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用。
正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。通過(guò)實(shí)際工作中我部門(mén)各成員的分工合作,我們更加充分的認(rèn)識(shí)到,只有對(duì)業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn),找到工作的樂(lè)趣,才能毫無(wú)保留的為它盡我們的力量??梢哉f(shuō),懂得享受工作,才能懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一年來(lái)投身到實(shí)踐工作中的我們,能力再次得到了很好的鍛煉與提高,兩種能力也得到了很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作。
三、主要工作業(yè)績(jī)。
1、開(kāi)拓融資渠道。
繼續(xù)保持與工行、中行、平安、民生、中信、興業(yè)及華能貴誠(chéng)信托等金融機(jī)構(gòu)的積極溝通,密切關(guān)注國(guó)家金融政策,并與建設(shè)、城建等大型企業(yè)建立戰(zhàn)略合作意向。
2、項(xiàng)目推進(jìn)情況。
(1)。
(2)。
3、項(xiàng)目策劃。
(1)編寫(xiě)《河北*項(xiàng)目及融資平臺(tái)簡(jiǎn)介》;
(2)編寫(xiě)《關(guān)于赴北京與**公司座談情況的報(bào)告》;
(3)編寫(xiě)《河北省地塊合作開(kāi)發(fā)協(xié)議》;
(5)編寫(xiě)《商住項(xiàng)目合作開(kāi)發(fā)方案》;
(6)編寫(xiě)《地塊房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)價(jià)值分析報(bào)告》;
(7)編寫(xiě)《開(kāi)發(fā)改造項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》;
(8)編寫(xiě)《*項(xiàng)目情況報(bào)告》。
(9)編寫(xiě)*項(xiàng)目《銷(xiāo)售包裝策劃建議方案》。
4、公司及部門(mén)建設(shè)。
(1)制定《投融資部工作流程圖》、《投資決策流程圖》。
(2)編寫(xiě)了《公司投融資發(fā)展探討》,初步確定了公司業(yè)務(wù)框架,即把做為公司未來(lái)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。
(5)編寫(xiě)了《公司金融服務(wù)業(yè)發(fā)展探討》,對(duì)公司未來(lái)發(fā)展金融服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)初步探討。
四、20xx年計(jì)劃、展望。
本著公司重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)板塊,為更好的完善公司整體業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),我部門(mén)明年將著力從發(fā)展業(yè)務(wù)開(kāi)始,逐步涉足于金融服務(wù)行業(yè),實(shí)現(xiàn)公司金融業(yè)務(wù)起步,為公司進(jìn)一步做大金融服務(wù)業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ),積累經(jīng)驗(yàn)。
公司開(kāi)展金融服務(wù)業(yè)可更好的服務(wù)石家莊金融發(fā)展及實(shí)體。
經(jīng)濟(jì),保證更好的完成政府交予的政治任務(wù),符合《20xx-20xx河北省金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》及《河北省金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》未來(lái)幾年致力于合理規(guī)劃河北省金融產(chǎn)業(yè)布局的總體要求。
公司計(jì)劃發(fā)展、等金融服務(wù)業(yè),但由于對(duì)開(kāi)展金融業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制、監(jiān)控考核、發(fā)展環(huán)境等方面了解的不足,急需建立、完善開(kāi)展金融服務(wù)業(yè)的內(nèi)部體系和管理結(jié)構(gòu),避免較大風(fēng)險(xiǎn),積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合自身實(shí)際及河北省金融發(fā)展環(huán)境,經(jīng)過(guò)斟酌比較,公司決定選擇從擔(dān)保行業(yè)開(kāi)始,待取得一定成績(jī),形成一套投資、預(yù)算、監(jiān)控、考核體系和管理模式之后,逐步發(fā)展其他金融業(yè)務(wù)。
公司將順應(yīng)金融行業(yè)發(fā)展規(guī)律,推動(dòng)擔(dān)保公司金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、市場(chǎng)化,著重秉承“規(guī)范、創(chuàng)新、協(xié)同”的經(jīng)營(yíng)管理理念,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控、創(chuàng)新管理方式,積極發(fā)揮與公司實(shí)業(yè)板塊協(xié)同發(fā)展的優(yōu)勢(shì),以?xún)?yōu)化企業(yè)機(jī)制、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力為重點(diǎn)工作目標(biāo),以預(yù)算、監(jiān)控、考核為重要管理手段,在不斷優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的同時(shí),逐步提高擔(dān)保公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,努力打造值得信賴(lài)的金融品牌。
人力資源可持續(xù)發(fā)展機(jī)制奠定基礎(chǔ),使公司逐步發(fā)展成為實(shí)力較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)。
未來(lái)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展將為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新的空間。近幾年,我省經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷壯大,呈現(xiàn)增長(zhǎng)較快、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益提高的良好態(tài)勢(shì)。今后一個(gè)時(shí)期,我省經(jīng)濟(jì)將保持10%左右的年均增長(zhǎng)速度,人口將保持千分之六的年均增長(zhǎng)率,企業(yè)融資將逐步走向多元化,規(guī)模迅速擴(kuò)大,為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供巨大商機(jī)。
省金融生態(tài)環(huán)境改善為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了廣闊的前景。省委、省政府高度重視金融工作,把發(fā)展金融業(yè)放在突出的位臵,作為一個(gè)重要的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)展,打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)極。在加強(qiáng)金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)上,連續(xù)出臺(tái)了一系列政策措施,強(qiáng)化誠(chéng)信建設(shè),化解金融風(fēng)險(xiǎn),整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序,嚴(yán)厲打擊各種逃廢金融債務(wù)行為,為金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的社會(huì)環(huán)境。
2、繼續(xù)推進(jìn)其他方面工作。
(1)加強(qiáng)信息收集,更為全面的掌握國(guó)家及地方針對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、開(kāi)展金融服務(wù)的有關(guān)政策,準(zhǔn)確把握投融資風(fēng)向,提高項(xiàng)目策劃水平,保障項(xiàng)目順利實(shí)施。
(2)夯實(shí)既有融資基礎(chǔ),繼續(xù)開(kāi)拓新的融資渠道,加強(qiáng)對(duì)商業(yè)性銀行、信托機(jī)構(gòu)及戰(zhàn)略投資者的溝通。
(3)拓寬融資渠道,探討多種籌融資方式。如負(fù)債融資——利用銀行長(zhǎng)期信貸、短期融資、信托資金等方式籌集資金,發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì);資本融資——通過(guò)股權(quán)變現(xiàn)、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等方式擴(kuò)大融資;項(xiàng)目融資——選擇較好的投資項(xiàng)目,組建項(xiàng)目公司,利用新公司平臺(tái)再融資等。
(4)對(duì)價(jià)值顯著,操作性強(qiáng)的項(xiàng)目,加快上馬速度,從點(diǎn)到面,通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施,鍛煉隊(duì)伍,夯實(shí)業(yè)務(wù)網(wǎng),為下一步開(kāi)拓更多項(xiàng)目打下良好基礎(chǔ)。
(5)對(duì)公司投資所持股權(quán)和存量資產(chǎn)進(jìn)行分類(lèi)處臵。一方面對(duì)于公司的良性資產(chǎn)進(jìn)行合理處臵,租賃、承包以及抵押等方式進(jìn)行合理增值利用,而對(duì)于非良性資產(chǎn)盡快處臵變現(xiàn),以增加公司的現(xiàn)金流,為下一步公司資本運(yùn)作奠定一定的資金基礎(chǔ)。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇十四
職能發(fā)展。
過(guò)去的一年,財(cái)務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類(lèi)目錄,使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會(huì)計(jì)報(bào)表管理辦法。使會(huì)計(jì)報(bào)表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會(huì)計(jì)結(jié)算單,推出了會(huì)計(jì)憑證管理辦法,為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進(jìn)一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)合同管理月總結(jié)公司推出“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”,說(shuō)明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)、合同管理工作的重視,同時(shí)也說(shuō)明目前財(cái)務(wù)管理工作還達(dá)不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
為了使財(cái)務(wù)人員能充分地認(rèn)識(shí)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”的重要性,財(cái)務(wù)總監(jiān)姚總親自給財(cái)務(wù)部員工作動(dòng)員,會(huì)上針對(duì)財(cái)務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感,看問(wèn)題、做事情缺少前瞻性,進(jìn)行了一一剖析,同時(shí)提出財(cái)務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細(xì)也沒(méi)用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時(shí)要提高管理意識(shí),要求財(cái)務(wù)人員在思想上要高度重視財(cái)務(wù)管理。如對(duì)每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時(shí),還要考慮該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)公司的現(xiàn)在和將來(lái)在管理上和稅收政策上的影響問(wèn)題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補(bǔ)。針對(duì)“財(cái)務(wù)、合同管理月活動(dòng)”進(jìn)行了工作布置。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇十五
按照投資公司承包責(zé)任制的要求,分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任,力爭(zhēng)通過(guò)全體員工不懈的努力,超額完成投資公司下達(dá)的凈利潤(rùn)150萬(wàn)元、年銷(xiāo)氣量150萬(wàn)立方米、開(kāi)發(fā)居民用戶(hù)3500戶(hù)的任務(wù)目標(biāo)。一是充分發(fā)揮中石油的品牌優(yōu)勢(shì),大力做好宣傳工作,計(jì)劃在電視臺(tái)、網(wǎng)站等媒體通過(guò)包版面和連續(xù)報(bào)導(dǎo)的形式開(kāi)辟專(zhuān)欄,專(zhuān)題宣傳天然氣的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)惠政策,提高當(dāng)?shù)鼐用竦恼J(rèn)知度和安裝積極性。二是按照優(yōu)先發(fā)展規(guī)模較大小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展離管網(wǎng)較近小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展管理水平較高小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展收入水平較高小區(qū)的“四優(yōu)先”原則,優(yōu)化市場(chǎng)開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)順序,變?nèi)骈_(kāi)發(fā)為滾動(dòng)開(kāi)發(fā),降低資金占有率,降低居民用戶(hù)開(kāi)發(fā)成本。三是按照規(guī)劃局的統(tǒng)一規(guī)劃,做好新城區(qū)居民區(qū)的管網(wǎng)規(guī)劃啟動(dòng)銜接,積極做好準(zhǔn)備工作,為進(jìn)入新城區(qū)創(chuàng)造條件。四是利用資源優(yōu)勢(shì),為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展積極做貢獻(xiàn),幫助當(dāng)?shù)卣M(jìn)用氣量較大的工業(yè)用戶(hù),實(shí)現(xiàn)公司與政府合作雙贏。五是把鍋爐、餐飲用戶(hù)做為開(kāi)發(fā)重點(diǎn),同時(shí)著力發(fā)展lng等可中斷用戶(hù),拓寬銷(xiāo)氣渠道,培植新的用氣增長(zhǎng)點(diǎn)。
按照“迎奧運(yùn)、保安全”的要求,牢固樹(shù)立“安全就是政治,安全就是穩(wěn)定,安全就是市場(chǎng),安全就是質(zhì)量,安全就是效益”的觀點(diǎn)不動(dòng)搖,進(jìn)一步強(qiáng)化措施、細(xì)化管理,為公司圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)提供強(qiáng)力安全支撐。一是繼續(xù)實(shí)行安全例會(huì)制度,每周召開(kāi)一次安全生產(chǎn)例會(huì),總經(jīng)理每月至少主持召開(kāi)一次安全形勢(shì)分析會(huì)議或安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議,每季度召開(kāi)一次qhse體系建設(shè)會(huì)議,對(duì)各類(lèi)安全隱患及時(shí)研究解決。二是強(qiáng)化應(yīng)急值班,加大崗位值班人員的責(zé)任,加倍巡檢密度,在確保日常檢查不放松的情況下,領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織安全員、工程技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、巡線(xiàn)人員不定期對(duì)輸氣管網(wǎng)和施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,確保運(yùn)營(yíng)不出事故。三是進(jìn)一步完善qhse管理體系,對(duì)值班、學(xué)習(xí)、巡檢、安全教育內(nèi)容、外來(lái)人員進(jìn)站流程等進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范完善,修訂《門(mén)站應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案》、《城區(qū)管網(wǎng)搶險(xiǎn)預(yù)案》和《“反恐”應(yīng)急預(yù)案》,不定組織人員進(jìn)行演練,鍛煉廣大干部員工的應(yīng)急能力,確保出現(xiàn)問(wèn)題隊(duì)伍能“拉的出、沖的上、打的贏”。
按照《標(biāo)準(zhǔn)化黨支部》建設(shè)要求,扎實(shí)推進(jìn)“四好”、“五型”、“五創(chuàng)”等活動(dòng)的開(kāi)展,增強(qiáng)班子執(zhí)行力、掌控力和創(chuàng)新力,推進(jìn)黨建工作制度化、規(guī)范化建設(shè),促進(jìn)黨支部工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作緊密結(jié)合,為公司做大做強(qiáng)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治和組織保證。按照黨員經(jīng)常性教育要求,定期組織干部員工進(jìn)行學(xué)習(xí),使每位干部員工及時(shí)了解上級(jí)的方針政策,使廣大干部尤其是黨員干部樹(shù)立起發(fā)展的緊迫感、認(rèn)識(shí)的危機(jī)感和強(qiáng)烈的使命感,思想上始終與公司、投資公司保持高度一致,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)制度。根據(jù)上級(jí)公司和地方政府的培訓(xùn)計(jì)劃列出切實(shí)可行的公司干部員工培訓(xùn)計(jì)劃,把政治理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為首要任務(wù),全面加強(qiáng)干部、員工政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、文化素養(yǎng)培訓(xùn)和技能訓(xùn)練;把干部教育培訓(xùn)的普遍性要求與不同類(lèi)別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結(jié)合起來(lái),大幅度提高公司干部員工的素質(zhì)水平,充分調(diào)動(dòng)干部員工的積極性和主動(dòng)性。支持工會(huì)組織開(kāi)展豐富多彩、健康向上的業(yè)余文化生活,活躍氣氛,凝聚力量。
開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),努力構(gòu)建“讓政府放心、讓社區(qū)和諧、讓居民滿(mǎn)意”的和諧局面。一是堅(jiān)持以人為本,細(xì)心體察用戶(hù)需求,切實(shí)為用戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù),通過(guò)細(xì)致的服務(wù),贏得客戶(hù)、贏得信賴(lài)、贏得市場(chǎng)。二是與地方政府加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,盡最大努力爭(zhēng)取地方政府的支持,創(chuàng)造和諧融洽的工作氛圍,為企業(yè)爭(zhēng)取寬松的發(fā)展環(huán)境。三是積極配合鐵嬥鄉(xiāng)陶瓷工業(yè)園搞好前期調(diào)試服務(wù),爭(zhēng)取早日用氣,實(shí)現(xiàn)用氣量的重大突破。四是工作堅(jiān)持民主集中制,會(huì)前交換意見(jiàn)、溝通思想,聽(tīng)取黨內(nèi)外員工的意見(jiàn)和建議,對(duì)會(huì)上提出的問(wèn)題,及時(shí)落實(shí)整改措施,對(duì)員工普遍關(guān)心的問(wèn)題,將整改措施向員工公布,接受員工監(jiān)督,增強(qiáng)員工企業(yè)的歸屬感,穩(wěn)定隊(duì)伍。四是邀請(qǐng)地方電視臺(tái)記者和報(bào)社記者對(duì)我公司的管理理念、業(yè)績(jī)、優(yōu)惠政策進(jìn)行專(zhuān)題宣傳報(bào)道,進(jìn)一步提升公司的知名度。五是力所能及的參與地方的公益活動(dòng),履行社會(huì)責(zé)任,進(jìn)一步展示中油旗幟形象。
認(rèn)真貫徹落實(shí)投資公司“三條紅線(xiàn)不能闖”的要求,堅(jiān)持增效節(jié)支兩手抓,兩手都要硬,確保公司效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是堅(jiān)持對(duì)用戶(hù)初裝費(fèi)全額收齊后再施工原則不動(dòng)搖,確保資金回收率。二是按照“八統(tǒng)一”的要求,認(rèn)真做好工程投資、物資采購(gòu)、財(cái)務(wù)管理等規(guī)章的落實(shí),大力壓縮管理、運(yùn)營(yíng)、工程成本。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)研究稅收政策,合理避稅,減少不必要的稅務(wù)交納。四是積極做好2019年已開(kāi)發(fā)居民用戶(hù)第三期初裝費(fèi)的收取。五是加快工程建設(shè),已開(kāi)發(fā)小區(qū)爭(zhēng)取盡早完成安裝,盡早通氣,盡早見(jiàn)效益。
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo),各位精英大家下午好!去年領(lǐng)分紅時(shí)候的場(chǎng)景還歷歷在目,去年就是站在這個(gè)地方拿錢(qián)的!今天又重新回到這個(gè)講臺(tái)上,銷(xiāo)量做的也不算太好,比較慚愧。其實(shí)今天主要是朱大偉和盧春花兩位優(yōu)秀的經(jīng)理將我推上了今天的講臺(tái),分裂的這兩個(gè)部門(mén)做的還是不錯(cuò),首先借大家的掌聲感謝兩位經(jīng)理。
目前我的團(tuán)隊(duì)由4名員工構(gòu)成,本來(lái)說(shuō)我們要保證每個(gè)月至少30箱的,在去年的時(shí)候是有把握的,但是我相信現(xiàn)在這只是一個(gè)過(guò)渡期。一旦左膀右臂砍掉一只的時(shí)候,我相信肯定還會(huì)隨著成長(zhǎng),我們會(huì)立馬在最短的時(shí)間內(nèi)將它接起來(lái)?,F(xiàn)在我們就在培養(yǎng)人員,目前部門(mén)幾乎都是新員工的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),我們一家兩口帶著兩位新員工。
我個(gè)人的感悟就是不能分裂的太快,一定要保證員工的收益,尤其是那種不是工作能力很強(qiáng)、之前沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售或者一個(gè)剛踏出校門(mén)的學(xué)生。以我部門(mén)分裂的兩位經(jīng)理為例,他們用了一年的時(shí)間,他們之間有一個(gè)共同的特性就是需要一年的時(shí)間成長(zhǎng)。然后第二個(gè)就是一年銷(xiāo)量在100箱以上的銷(xiāo)售額,并且至少要帶過(guò)一個(gè)徒弟,最重要的是要經(jīng)過(guò)翻單的過(guò)程。在這些成長(zhǎng)過(guò)程中兩位都是全部都經(jīng)歷過(guò)了,所以說(shuō)他們分裂出來(lái)之后,個(gè)人能保證一年100箱的業(yè)績(jī)。我們陳總經(jīng)常講的就是單看一個(gè)月的數(shù)據(jù)可能不能夠說(shuō)明什么問(wèn)題,但是一年整體下來(lái)有100箱的銷(xiāo)量做支撐的話(huà),一個(gè)加盟部應(yīng)該做的不會(huì)太差。在這個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程中要給他們的就是行業(yè)的認(rèn)知度,一個(gè)新人,一個(gè)學(xué)生,他到我們這個(gè)企業(yè)來(lái),開(kāi)始肯定都抱著一種試一試的心態(tài):我來(lái)這先看看,慢慢干,干的好我就繼續(xù)干,干的不好我就走人。包括我自己的想法也是一樣的,20xx年12月份過(guò)來(lái)簽約的,合同簽的是兩年的時(shí)間,簽完合同之后我就想,我先把這兩年干完,干得好我就繼續(xù)干,干得不好我兩年到期就不干了。我說(shuō)的是實(shí)在話(huà),確實(shí)是我當(dāng)時(shí)心理所想的,多數(shù)人都是這樣的心態(tài)。所以這就是一個(gè)人一開(kāi)始對(duì)行業(yè)的認(rèn)知度,經(jīng)過(guò)時(shí)間慢慢的一個(gè)轉(zhuǎn)化。一個(gè)學(xué)生從開(kāi)始認(rèn)為能干我就干,然后慢慢的就從喜歡這個(gè)行業(yè)到最后看到很多人在這個(gè)平臺(tái)上成功了賺錢(qián)了,對(duì)自己的定位就不一樣了,開(kāi)始對(duì)自己有信心了。
我跟大家講述我的一個(gè)經(jīng)歷,我在接觸銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)也比較晚,我25歲才開(kāi)始跟著陳總做銷(xiāo)售,我在25歲之前換過(guò)10幾份工作。之前我老表讓我去跟他干,一個(gè)月給我一萬(wàn),我說(shuō)我不去。為什么,因?yàn)槲矣X(jué)得他的那份工資并不能滿(mǎn)足我,當(dāng)我來(lái)這個(gè)公司后我就覺(jué)得我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值會(huì)更大。工作中對(duì)待員工要像對(duì)待兄弟姐妹們一樣關(guān)心他們。我們?cè)谧隙ㄒ灿泻芏嗟?0后,現(xiàn)在很多人會(huì)有一個(gè)這樣的心態(tài),做事我肯定是要開(kāi)心,錢(qián)的問(wèn)題無(wú)所謂,主要工作要開(kāi)心,當(dāng)然前提也是要把事情做好。作為經(jīng)理首先一定要設(shè)身處地的去關(guān)心他們才是最重要的,這個(gè)心態(tài)管理也是最主要的一步。讓他們?cè)谛袠I(yè)看到希望和收益,一旦他們看到身邊有賣(mài)到100箱的員工,一般年收入都在8-10萬(wàn),可以講在我們墾荒人這個(gè)平臺(tái)上,在一個(gè)剛畢業(yè)的前提下一個(gè)月能掙到6000塊錢(qián)算是收入比較高的。發(fā)展空間不用我多講大家也能算明白的,在去年的時(shí)候,朱大偉經(jīng)理拿到了8萬(wàn),今年我認(rèn)為翻一倍是不成問(wèn)題的,當(dāng)然也要靠自己努力了。我記得我在20xx年時(shí)候,我們夫妻兩個(gè)人一年工資加起來(lái)大概是23萬(wàn)元,去年我們翻了一番,大概拿到51萬(wàn)左右。
我們要在一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)好的氛圍下,一起干活一起收單,一起家訪,一起解決問(wèn)題,一起吃飯等等,我講這么多一起主要是跟大家分享一些團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性。團(tuán)隊(duì)氛圍好不好取決于加盟經(jīng)理管理水平的問(wèn)題,比如說(shuō)你們天天在一起的話(huà)能夠直接跟員工溝通,有什么做得不好的地方可以互相幫扶,一起解決問(wèn)題。關(guān)于作風(fēng)的問(wèn)題剛才張總也提到了作風(fēng)是氣,我們團(tuán)隊(duì)分裂的兩位經(jīng)理有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是努力和勤快,這一點(diǎn)非常好,干部的培養(yǎng)一定要選擇好。在我們帶領(lǐng)過(guò)的10位員工當(dāng)中,能有兩位培養(yǎng)成優(yōu)秀加盟經(jīng)理,可以說(shuō)是已經(jīng)很好了,就像銷(xiāo)售中的“二八定律”一樣。朱經(jīng)理是一個(gè)非常執(zhí)著的一個(gè)人,令我印象深刻的一次就是去年端午節(jié)的時(shí)候我們都放假回家,他卻一個(gè)人跑去菜市場(chǎng)收單,在銷(xiāo)售會(huì)上開(kāi)單6箱,我就說(shuō)他這個(gè)端午節(jié)沒(méi)放假是值得的,做了6箱的業(yè)績(jī)。還有一位盧春花經(jīng)理也有一次讓我印象非常深刻,小姑娘特別容易感冒,一感冒就需要掛吊水,在掛吊水的時(shí)候有個(gè)顧客就給他打電話(huà)要送東西,她馬上就叫護(hù)士將吊水給拔了,吊水還沒(méi)掛完就急忙去給顧客送東西。我欣賞就是他們對(duì)待工作的一種態(tài)度,一種負(fù)責(zé)的精神。自己帶好頭是一個(gè)什么情況呢,有一次我家大女兒開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候,老師就點(diǎn)名跟我講了“你家這個(gè)小寶寶不簡(jiǎn)單吶,首先是家長(zhǎng)不管她,成績(jī)還不錯(cuò),還要幫助自己的小妹妹,寫(xiě)家庭作業(yè)的簽字”。我覺(jué)得非常虧欠小孩,缺少就是對(duì)她的關(guān)心,但是我現(xiàn)在是這樣想的,現(xiàn)在的努力是為了讓她們將來(lái)都能過(guò)得更好!
關(guān)于自己帶頭有一方面,其中有兩種情況:一種就是你很牛,很厲害,你不用干,你的員工都能幫你干的很好;還有另外一種情況就是你死了都不知道是怎么死的!員工需要解決問(wèn)題一定要第一時(shí)間幫他解決問(wèn)題,就是解決他的情緒問(wèn)題,比如說(shuō)員工他覺(jué)得這個(gè)顧客身上沒(méi)效果,想退貨了,或者認(rèn)為顧客住院了,我現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該第一時(shí)間幫助他去解決。比如說(shuō)你去解決了這個(gè)顧客還是退貨了,但至少你去努力了,這就是你對(duì)員工的一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。如果說(shuō)你的態(tài)度沒(méi)有端正,員工下一次肯定不會(huì)信服你的,我一遇到問(wèn)題就不會(huì)找你。
技戰(zhàn)術(shù)的問(wèn)題,我也不一定有在座的各位經(jīng)理做的好,我現(xiàn)在每個(gè)環(huán)節(jié)都觀察和把握的比較準(zhǔn),新人到公司,我第一個(gè)給他解決的就是收單方面的話(huà)術(shù),我每天給他灌輸就是收單方面的話(huà)術(shù)和技巧。如果說(shuō)他今天收單3個(gè),我會(huì)說(shuō)你做的很好,明天你就可以收到4個(gè)?,F(xiàn)在就是把控好每一個(gè)環(huán)節(jié),該收單的時(shí)候就不會(huì)跟你講明天要一訪,我就跟你講收單。員工現(xiàn)在做的就是一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)的去經(jīng)歷,才能看到數(shù)據(jù),最后就開(kāi)始摳數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)上解決問(wèn)題,不要在他收單還沒(méi)整明白的時(shí)候就去跟他講攻單,他根本就搞不懂,只有一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)環(huán)節(jié)的讓他去熟悉。我的方式就是:我說(shuō)你聽(tīng),你做我看,我再說(shuō)你來(lái)改,不斷去完善自己。當(dāng)然今天主要是講從我這分裂的兩位經(jīng)理,他們能夠一年賣(mài)100箱,我們經(jīng)常講有什么師傅帶什么徒弟,性格肯定也會(huì)非常相似,然而員工開(kāi)發(fā)的老顧客性格也會(huì)非常相似。如果新員工剛出貨,這對(duì)于員工來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的開(kāi)始,維護(hù)方面還是需要經(jīng)理的幫助。只有你跟他講了,他做了他才會(huì)懂。
接下來(lái)講的是80%的銷(xiāo)量來(lái)自于20%老顧客身上,老顧客的維護(hù)好與不好在于幾個(gè)方面,比如福利會(huì)銷(xiāo)售會(huì)做工作的時(shí)候、續(xù)購(gòu)、轉(zhuǎn)、退貨量這些數(shù)據(jù)就能看出維護(hù)顧客好與不好的一個(gè)情況。剛才也講了,我跟常秋燕的工資每個(gè)月2萬(wàn)塊左右基本沒(méi)什么剩余,除了家里開(kāi)銷(xiāo)都投給老顧客了,因?yàn)槲覀冎览项櫩偷淖饔煤荜P(guān)鍵。比如去年我們拿了50萬(wàn)的工資,結(jié)果我們就存了30萬(wàn),花費(fèi)是20萬(wàn)。我今年要是花了30萬(wàn),那么今年我肯定要拿到70萬(wàn)!與老顧客之間的感情很重要,感情也是需要培養(yǎng)出來(lái)的,我們要求的是顧客生病了一定要去探望,過(guò)生日的時(shí)候一定不能忘記,家里有什么事的時(shí)候,我們就要實(shí)事求是的走到顧客身邊,經(jīng)常讓顧客參加一些活動(dòng)。包括利用好我們的活動(dòng),懇談會(huì)、福利會(huì)等等,跟顧客接觸的機(jī)會(huì)一定不能錯(cuò)過(guò)。我們不僅僅賣(mài)的是產(chǎn)品還有就是服務(wù),我們不僅僅是一名銷(xiāo)售人員,更要成為顧客的家人。
今年的目標(biāo)是成為總監(jiān),現(xiàn)在我也在培養(yǎng)人,但還是不能一味的去追求速度,我希望他們培養(yǎng)好了之后,然后還能分裂兩支加盟團(tuán)隊(duì),成為總監(jiān)!目標(biāo)在去年的時(shí)候我沒(méi)想過(guò),在今年時(shí)候我也感悟了,非常感謝張總的幫助。最后希望大家努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),在年底的時(shí)候有好的收益。謝謝大家!
投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇十七
20xx年,我們按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排部署,圍繞省公司的發(fā)展戰(zhàn)略和總體目標(biāo),以體系建設(shè)為基礎(chǔ),以行業(yè)應(yīng)用為突破口,以實(shí)施十百千萬(wàn)工程為奮斗目標(biāo),充分發(fā)揮全業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),突出業(yè)務(wù)重點(diǎn),不斷完善管理體系和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系,提升隊(duì)伍素質(zhì)和客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度,實(shí)現(xiàn)xx集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展客戶(hù)經(jīng)理工作總結(jié)工作總結(jié)。在服務(wù)方面的主要工作如下:
一、不斷完善集團(tuán)客戶(hù)服務(wù)體系。
二、深化集團(tuán)客戶(hù)分層分級(jí)管理。
推動(dòng)特色標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),實(shí)現(xiàn)服務(wù)帶發(fā)展,發(fā)展促服務(wù)的良性循環(huán)強(qiáng)化集團(tuán)客戶(hù)名單制營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)制度,落實(shí)《關(guān)于實(shí)行集團(tuán)大客戶(hù)名單制管理的通知》的各項(xiàng)工作要求,對(duì)xx家省級(jí)集團(tuán)客戶(hù)單位,做到每一個(gè)集團(tuán)客戶(hù)都有指定的客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)其營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)工作,確保集團(tuán)大客戶(hù)的服務(wù),整理明確了省、市二級(jí)集團(tuán)大客戶(hù)、核心客戶(hù)名單,實(shí)現(xiàn)了有系統(tǒng)支撐的集團(tuán)客戶(hù)服務(wù)管理。按照客戶(hù)類(lèi)別屬性、業(yè)務(wù)屬性、規(guī)模屬性,建立多維度客戶(hù)分層分級(jí)管理體系。
在此基礎(chǔ)上,提出新的針對(duì)不同類(lèi)別集團(tuán)客戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)要求,整合客戶(hù)俱樂(lè)部服務(wù)平臺(tái)和客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn),加強(qiáng)對(duì)俱樂(lè)部客戶(hù)服務(wù)規(guī)范、客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)規(guī)范以及客戶(hù)故障響應(yīng)綠色通道等相應(yīng)流程的落實(shí);要進(jìn)一步加深集團(tuán)客戶(hù)的服務(wù)深度和廣度,增強(qiáng)客戶(hù)感知,體現(xiàn)服務(wù)差異化,提升集團(tuán)客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶(hù)和企業(yè)的雙贏。繼續(xù)利用好公司客戶(hù)俱樂(lè)部這一平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)集團(tuán)客戶(hù)關(guān)鍵人物的通信外服務(wù),特別是有針對(duì)性地開(kāi)展大客戶(hù)行業(yè)推廣、年會(huì)等客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng),達(dá)到持續(xù)提高大客戶(hù)滿(mǎn)意度的目的;面向中小企業(yè)客戶(hù)拓寬服務(wù)渠道、完善集團(tuán)客戶(hù)積分體系、利用俱樂(lè)部資源支持客戶(hù)的商業(yè)運(yùn)作,以延伸服務(wù)為核心打造商務(wù)客戶(hù)的特色服務(wù)。
三、以服務(wù)促發(fā)展。
突破行業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)發(fā)展瓶頸完善行業(yè)客戶(hù)的服務(wù)體系,加強(qiáng)客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)規(guī)范以及行業(yè)故障響應(yīng)綠色通道等相應(yīng)流程的落實(shí);客戶(hù)需求結(jié)合為客戶(hù)提供不同等級(jí)的服務(wù),加深集團(tuán)客戶(hù)的服務(wù)深度,體現(xiàn)不同類(lèi)別客戶(hù)的服務(wù)差異化,增強(qiáng)客戶(hù)感知,提升集團(tuán)客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶(hù)和企業(yè)的雙贏。在此基礎(chǔ)上,對(duì)存量的行業(yè)客戶(hù)進(jìn)行深度開(kāi)發(fā),通過(guò)行業(yè)解決方案的應(yīng)用為客戶(hù)提供一攬子的解決方案滿(mǎn)足黨政軍機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位對(duì)信息化和通信的需求。
四、堅(jiān)持以客戶(hù)為中心。
完善集團(tuán)客戶(hù)服務(wù)支撐響應(yīng)體系,不斷提升對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的服務(wù)支撐能力和水平,努力提升客戶(hù)感知。
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投資經(jīng)理的個(gè)人年度總結(jié)篇十八
20xx年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在集團(tuán)相關(guān)部門(mén)的密切配合下,我們主要做了以下工作:
1、收集各類(lèi)信息,尋找有投資價(jià)值的項(xiàng)目(包括重組、兼并和收購(gòu)等項(xiàng)目)。20xx年1—10月,總計(jì)為集團(tuán)推薦了40多個(gè)有價(jià)值的投資項(xiàng)目。這些項(xiàng)目涵蓋了節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術(shù)、生物、高端裝備制造、新能源、新材料和新能源汽車(chē)等國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),同時(shí)也有醫(yī)藥化工、煤炭礦產(chǎn)、地產(chǎn)金融等極具投資價(jià)值的傳統(tǒng)行業(yè)。
2、組織對(duì)擬投資項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研、論證,評(píng)估企業(yè)或項(xiàng)目的市場(chǎng)價(jià)值,提出投資企業(yè)或項(xiàng)目的可行性報(bào)告。對(duì)于已立項(xiàng)的十多個(gè)投資項(xiàng)目,投資運(yùn)營(yíng)部利用各種渠道進(jìn)行了廣泛收集企業(yè)資料、了解產(chǎn)業(yè)政策,組織人員進(jìn)行財(cái)務(wù)、法律的盡職調(diào)查,全面評(píng)估企業(yè)的投資價(jià)值和投資風(fēng)險(xiǎn)。
3、投資企業(yè)或項(xiàng)目的投資方案設(shè)計(jì),包括投融資方式、投融資規(guī)模、投融資結(jié)構(gòu)及相關(guān)成本和風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)等。根據(jù)集團(tuán)的整體戰(zhàn)略發(fā)展思路以及擬投資項(xiàng)目的自身特點(diǎn),投資運(yùn)營(yíng)部已對(duì)擬投資的2個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了投資方案的設(shè)計(jì)。
4、投資企業(yè)或項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)建、報(bào)告等工作,并按集團(tuán)公司決策,以相關(guān)主體的名義組織投資。到目前為止,已對(duì)相關(guān)項(xiàng)目累計(jì)投資數(shù)千萬(wàn)元。
5、對(duì)集團(tuán)公司投資形成的資產(chǎn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)所管理資產(chǎn))進(jìn)行交割和管理。包括資產(chǎn)負(fù)債、損益、現(xiàn)金流量等財(cái)務(wù)狀況;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理等經(jīng)營(yíng)狀況;組織結(jié)構(gòu)、人才隊(duì)伍、勞動(dòng)生產(chǎn)率等管理狀況。對(duì)于收購(gòu)的企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)交割,并在過(guò)渡期進(jìn)行資產(chǎn)和人員的管理。
6、完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。包括集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排的產(chǎn)業(yè)調(diào)研工作,相關(guān)投資報(bào)告的`撰寫(xiě)等。
20xx年,投資運(yùn)營(yíng)部的基本思路是:開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。我們將在今年的工作基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好以下工作:
1、繼續(xù)尋找合適的投資項(xiàng)目。
2、對(duì)立項(xiàng)的投資項(xiàng)目撰寫(xiě)投資分析報(bào)告。
3、對(duì)決定收購(gòu)的企業(yè)進(jìn)行盡職調(diào)查。
4、對(duì)簽訂了投資協(xié)議的股權(quán)并購(gòu)項(xiàng)目,實(shí)施并購(gòu)和交割。
5、對(duì)已投資的企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)管理。
6、選擇適合集團(tuán)特點(diǎn)的短期投資產(chǎn)品。
7、發(fā)起設(shè)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金。