時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請(qǐng)一起努力，寫一份計(jì)劃吧。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
督查室工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
抓具體 抓督查 促推進(jìn)
---鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓好工作落實(shí)的有效辦法
今年以來，***鎮(zhèn)按照“重在持續(xù)、重在提升、重在統(tǒng)籌、重在為民”的工作要求，特別是按照書記盧展工同志強(qiáng)調(diào)的“三具兩基一抓手”的工作方法，以、縣政府提出的“工作落實(shí)年”活動(dòng)為契機(jī)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，注重在工作上抓具體、抓督查、促推進(jìn)，在工作運(yùn)作和求實(shí)求效上下功夫，有力地推動(dòng)了重要決策和重點(diǎn)工作落實(shí)，促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展。
一、抓具體，力求任務(wù)明確
書記盧展工強(qiáng)調(diào)，抓工作“一具體就突破、一具體就深入、一具體就落實(shí)”。我們工作的實(shí)踐證明，對(duì)具體事盯緊不放，對(duì)具體人夯實(shí)責(zé)任，對(duì)具體環(huán)節(jié)逐一解決，確實(shí)就能有效地促進(jìn)工作落實(shí)。
（一）狠抓具體事。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的一個(gè)突出特點(diǎn)是千頭萬緒、事多繁雜。因此必須對(duì)每項(xiàng)工作都從具體事抓起，切實(shí)做到項(xiàng)目一個(gè)一個(gè)地狠抓，難題一項(xiàng)一項(xiàng)地破解，事情一件一件的辦實(shí)，做到問題不解決領(lǐng)導(dǎo)不松手，事情不辦妥精力不分散，目的不達(dá)到注意力不轉(zhuǎn)移。 如我們?cè)谕七M(jìn)嵖岈***建設(shè)過程中，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和工作組人員深入一線，堅(jiān)持走群眾路線，一戶一戶地走訪，一個(gè)事一個(gè)事地征求意見，現(xiàn)場協(xié)調(diào)、研究解決征地、補(bǔ)償、群眾安置、群眾糾紛，推動(dòng)了工作順利開展。在解決信訪穩(wěn)定問題上，鎮(zhèn)黨委、政府一直堅(jiān)持到基層摸清情況、澄清事實(shí)，給群眾按政策、講-法律，解決問題，化解矛盾，保證了大局穩(wěn)定。
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（二）抓住具體人。注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用和骨干作用推進(jìn)工作。明確要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員既是落實(shí)工作的責(zé)任人，又是檢查工作的督導(dǎo)人，采取對(duì)重要工作、重點(diǎn)環(huán)節(jié)主要領(lǐng)導(dǎo)親自督辦的方式，有效地促進(jìn)工作落實(shí)。同時(shí)把工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)細(xì)化和量化到人，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層負(fù)責(zé)任、全員抓落實(shí)的工作機(jī)制。
（三）抓好具體環(huán)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中，切實(shí)抓好每個(gè)具體環(huán)節(jié)，進(jìn)行合理任務(wù)分解，分階段、分步驟處理和落實(shí)任務(wù)是做好工作的基礎(chǔ)。在加強(qiáng)對(duì)村級(jí)工作目標(biāo)量化考核工作中，我鎮(zhèn)把村級(jí)工作考核細(xì)化為農(nóng)村重點(diǎn)工作、平安建設(shè)和信訪穩(wěn)定工作、人口和計(jì)劃生育工作、新農(nóng)村建設(shè)、文化建設(shè)、民政優(yōu)撫事業(yè)等十個(gè)方面，對(duì)每個(gè)方面的工作再進(jìn)一步細(xì)化、量化，做到了各個(gè)環(huán)節(jié)目標(biāo)任務(wù)明確、工作步驟有序、責(zé)任落實(shí)到位。在防汛工作中，我鎮(zhèn)對(duì)防汛責(zé)任制落實(shí)情況、各村防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍組織情況、防汛物料準(zhǔn)備情況等各個(gè)環(huán)節(jié)逐項(xiàng)做到有部署、有檢查、有落實(shí)，為安全度汛奠定了基礎(chǔ)。
二、抓督查，力求措施有力
督促檢查是防止工作棚架、促進(jìn)決策和工作落實(shí)的有效手段。我們十分注重通過抓督查，確保每一項(xiàng)決策部署真正轉(zhuǎn)化為干部群眾的實(shí)際行動(dòng)和良好的工作效果。
時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，督促整改落實(shí)，圓滿完成了“三夏”生產(chǎn)和秸桿禁燒任務(wù)。
（二）跟蹤問效勤督查。把督查作為落實(shí)工作的經(jīng)常性措施，加大對(duì)重大決策、重點(diǎn)工程、重要事項(xiàng)跟蹤督辦。針對(duì)年初制定的小城鎮(zhèn)建設(shè)、旅游開發(fā)、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、招商引資、平安建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)等工作堅(jiān)持實(shí)行每周一匯報(bào)、每月一通報(bào)、每季度一匯總、半年一小結(jié)、年終全面考核的制度，按時(shí)下發(fā)督查通報(bào)，及時(shí)反饋新情況、新問題和對(duì)策建議，力爭做到督則必辦、務(wù)求實(shí)效。在村級(jí)工作目標(biāo)量化考核和干部職工年度績效考核中，充分運(yùn)用日常督查結(jié)果，對(duì)通報(bào)中出現(xiàn)的先進(jìn)單位和個(gè)人適當(dāng)加分，對(duì)通報(bào)中出現(xiàn)工作不力、違規(guī)違紀(jì)的單位和個(gè)人適當(dāng)扣分或者按照規(guī)章制度直接進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，從而有效樹立了督查工作權(quán)威。通過一系列有效舉措的深入實(shí)施，使全鎮(zhèn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
（三）領(lǐng)導(dǎo)帶頭嚴(yán)督查。督查工作必須“嚴(yán)”字當(dāng)頭。我們注重主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭督查、現(xiàn)場督查、一線督查。在秸稈禁燒工作中，我們嚴(yán)格秸稈禁燒工作督查制度，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)禁燒督導(dǎo)組全天候巡回于田間地塊，檢查鎮(zhèn)、村、組干部的在崗禁燒工作情況。為落實(shí)防汛物資，黨委書記和鎮(zhèn)長直接檢查到村、到水庫、到物料存放點(diǎn)。為防范森林火災(zāi)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行分片包干責(zé)任制和帶隊(duì)巡山護(hù)林制度，有效地防止了山林火災(zāi)的發(fā)生。
三、促推進(jìn)，力求落實(shí)到位
到工作中，體現(xiàn)在實(shí)效上。在重點(diǎn)工作和重大事項(xiàng)的安排上，我們都在充分提高認(rèn)識(shí)的同時(shí)，按有關(guān)要求認(rèn)真研究、反復(fù)論證、精心謀劃、科學(xué)謀劃，制定出一套行之有效的工作方案，以此促進(jìn)工作的扎實(shí)推進(jìn)，保證了工作的順利落實(shí)。在今年的項(xiàng)目建設(shè)和招商引資工作中，年初，我們通過認(rèn)真研究，精心謀劃，找準(zhǔn)本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展與國家產(chǎn)業(yè)政策結(jié)合點(diǎn)，精心謀劃了一批有特色、有比較優(yōu)勢、符合本地實(shí)際、對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有較強(qiáng)帶動(dòng)作用的招商項(xiàng)目，印發(fā)了2000多份質(zhì)量較高項(xiàng)目冊(cè)。同時(shí)制定了詳細(xì)的項(xiàng)目招商辦法、計(jì)劃、流程和任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任人制度、項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度等各項(xiàng)工作制度，確保了項(xiàng)目建設(shè)和招商引資工作的有條不紊的進(jìn)行。通過努力，在今年的全國東西合作會(huì)議上吸引了一批有實(shí)力、層次高的客商前來考察，簽約項(xiàng)目4個(gè)，協(xié)議資金總額1.38億元。還有一批項(xiàng)目正在洽談。
確到每個(gè)崗位，每個(gè)人，切實(shí)做到工作具體、責(zé)任明確，加壓增責(zé)，促進(jìn)了工作的強(qiáng)力推進(jìn)。
的各項(xiàng)工作推進(jìn)有序，社會(huì)大局和諧穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論，不斷提高個(gè)人政策水平及綜合素質(zhì)
始終把學(xué)習(xí)理論與提高個(gè)人綜合素質(zhì)放在首位，堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論，在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力，并注重理論與實(shí)踐的密切結(jié)合，不斷增強(qiáng)政治敏銳性及鑒別力。積極參加“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”，同時(shí)積極向黨組織靠攏，自覺接受黨組織的考察，今年6月23日由預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。
求實(shí)創(chuàng)新、與時(shí)共進(jìn)、全力以赴搞好督查工作 首先我將工作的重點(diǎn)放在一心一意抓科室、認(rèn)認(rèn)真真搞督查上。隨著政府職能的相應(yīng)轉(zhuǎn)變，督查工作面臨許多新情況和新問題，為此我結(jié)合工作實(shí)際，結(jié)合區(qū)情，認(rèn)真研究對(duì)策，制定措施，暢通督查工作的渠道。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率，杜絕一些部門及基層在督查中出現(xiàn)的推諉扯皮、人浮于事的`現(xiàn)象。一是根據(jù)我區(qū)督查工作的實(shí)際，以確保政府重大決策的貫徹落實(shí)及重大項(xiàng)目的順利實(shí)施，修訂了辦公室督查工作制度，確定了七項(xiàng)督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督辦網(wǎng)絡(luò)，形成了上下通暢的督查工作聯(lián)系渠道。為了有利于開展工作，不僅建立了區(qū)級(jí)各部門、各街、鎮(zhèn)之間的督辦網(wǎng)絡(luò)，明確督查工作負(fù)責(zé)人及具體工作人員，而且積極與市政府督查室取得聯(lián)系，爭取工作的主動(dòng)性，為政令暢通、上情下達(dá)打好基礎(chǔ)。三是分門別類，確保工作秩序井然有條。督查工作經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)交差進(jìn)行的現(xiàn)象，為了避免重復(fù)督辦及超期延辦，科室以登記制度、近期辦結(jié)制度、督辦專報(bào)等為基礎(chǔ)，將督辦事項(xiàng)根據(jù)進(jìn)展情況分成了未辦事項(xiàng)、已辦事項(xiàng)、正在處理事項(xiàng)三大類；在每一類中又依據(jù)督辦件的來源細(xì)化成領(lǐng)導(dǎo)批示、重點(diǎn)項(xiàng)目、會(huì)議紀(jì)要、群眾反映以及人大、政協(xié)代表、委員提案等，作到了一事一辦、一事一查、一督一報(bào)，既便于操作，又確保工作秩序井然有條，杜絕了漏報(bào)、重報(bào)現(xiàn)象。四是夯實(shí)責(zé)任、狠抓落實(shí)，作到了事事有著落、件件有回音。今年全年共督辦各類事項(xiàng)6xx-xx，絕大部分事項(xiàng)的督辦達(dá)到了令各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意的程度。如部分解決了區(qū)鋼廠拖欠河南廬紅縣９6位民工工資問題、蔬菜公司家屬樓加固工程拖欠民工工資問題、新合街道陶家村委會(huì)拖欠馬志軍工程款問題、十里鋪街道蘇王村退休職工蘇克儉宅基地問題；成功解決了河南民工張陽在慶華中學(xué)工地摔傷一案、灞橋小區(qū)住戶楊師和物業(yè)管理人員因水電費(fèi)糾紛打架問題、新合街道余家五組村民郭選孬家蔬菜大棚被人放火燒光一案、紡星二區(qū)9、10號(hào)住宅樓線路老化供電電壓不足問題、半坡博物館加固工程因一印和紡織廠西側(cè)專用鐵路便道因堡子村豎枕木阻隔影響施工問題、十里鋪街道董家門村退休職工董德祥因整村搬遷遺留宅基地糾紛引發(fā)的長達(dá)20年之久的上訪問題。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)、積極探索督查工作新思路
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)，我本人在督查工作上也進(jìn)行了積極大膽的探索和嘗試，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是深入跟蹤督辦。對(duì)一些難事、要事決不停留在打打電話、問問情況，而是深入承辦部門，認(rèn)真檢查其落實(shí)情況，及時(shí)調(diào)查其存在問題。二是知難而上。區(qū)商貿(mào)局蔬菜公司危樓改造一事由于許多原因而使改造工作困難重重，為此我堅(jiān)持定期督辦，毫不松懈，并及時(shí)以向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，從中進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，-xx元工資；新合陶家村出村路硬化工程拖欠馬志軍工程款一案經(jīng)過多次督辦，馬志軍于7月底拿到部分工程款xx-xx元。
四、勤學(xué)苦煉，充分發(fā)揮秘書的參謀助手作用
作為一名秘書，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手是自己的責(zé)任。農(nóng)林、水利部門材料多、工作范圍廣，自己經(jīng)常一是加班加點(diǎn)，認(rèn)真起草各種材料，作到了及時(shí)高效。二是經(jīng)常下街鎮(zhèn)、走部門，深入了解工作動(dòng)態(tài)。三是認(rèn)真負(fù)責(zé)，提前籌備好每一次會(huì)議。四是注重協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)，通過自己不懈努力，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，群眾放心。
針對(duì)調(diào)查研究作的不夠的不足之處，今后我將在調(diào)查研究方面狠下工夫；同時(shí)要在負(fù)責(zé)科室方面完善措施，克服工作中的不平衡現(xiàn)象，力求解決一些深層次督查問題，圓滿完成督查工作任務(wù)。
青龍滿族自治縣人民政府督查室
2015年度工作總結(jié)
2015年，在辦公室正確領(lǐng)導(dǎo)下和各股室大力支持下，緊緊圍繞縣政府的重大決策和重要部署，不斷創(chuàng)新督查工作思路、改進(jìn)督查方式，拓展督查視野，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開展各項(xiàng)督查活動(dòng),較好地發(fā)揮了督查工作服務(wù)中心、服務(wù)大局、推動(dòng)工作落實(shí)的作用。全年共組織開展較大規(guī)模的督查活動(dòng)48次；組織召開政府常務(wù)會(huì)次、月工作碰頭會(huì)12次，制發(fā)政府常務(wù)會(huì)、碰頭會(huì)和各種專題會(huì)議紀(jì)要25期；制發(fā)《督查專報(bào)》118期；辦理了市政府下達(dá)督辦事項(xiàng)4件、縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)重要請(qǐng)示報(bào)告187件、批辦信訪件235件（次）、公開電話交辦件50件；辦理人大建議和政協(xié)提案97件；撰寫調(diào)研究文章3篇，有效地服務(wù)中心，促進(jìn)了各項(xiàng)工作落實(shí)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善制度，夯實(shí)督查工作基礎(chǔ)
主任1名，專職工作人員4名，并配備了電腦和打印設(shè)備各2部，改善了督查辦公條件。三是加強(qiáng)督查工作規(guī)范化和制度化建設(shè)。建立了完備的工作流程和落實(shí)機(jī)制,縣政府下發(fā)了《政府系統(tǒng)督查工作考核辦法(試行)》，完善了考核機(jī)制。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際重新修訂完善了公開電話、人大代表建議、政協(xié)委員提案、政府常務(wù)會(huì)議定事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)請(qǐng)示報(bào)告及批辦信訪件辦理工作流程圖，建立了登記、立項(xiàng)、轉(zhuǎn)辦、催辦、協(xié)辦、審核、反饋、立卷歸檔等工作程序，增強(qiáng)了可操作性。
貌“三年大變樣”、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、財(cái)稅增收、工業(yè)園區(qū)建設(shè)等為重點(diǎn)，全年督查、跟蹤督辦，促進(jìn)重點(diǎn)工作均衡進(jìn)展。在拆墻透綠、深入開展打擊非法采（選）礦、尾礦庫專項(xiàng)整治行動(dòng)等工作中，實(shí)行每周一調(diào)度一匯報(bào)。在奧運(yùn)安保、三鹿嬰幼奶粉事件處置、縣城集中供熱等工作中，督查室由專人負(fù)責(zé)全程跟蹤督辦，實(shí)行日調(diào)度日匯報(bào)，通過督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)阻礙工作落實(shí)的深層次問題，把切合實(shí)際、便于操作、蘊(yùn)含新思路的工作建議反饋上來，使之融入到領(lǐng)導(dǎo)決策之中，并跟蹤問效，切實(shí)做到監(jiān)督到位、協(xié)調(diào)到位、解決到位、參謀到位。盯緊盯死十九個(gè)千萬元以上重點(diǎn)項(xiàng)目和全縣重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并圍繞安勝礦業(yè)綜合開發(fā)、燕山冶金鑄造、山神廟循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范園綜合、西宇汽車制動(dòng)盤、栲膠廠擴(kuò)建、正大肉雞深加工等項(xiàng)目，落實(shí)責(zé)任主體，掛牌督辦，促進(jìn)了項(xiàng)目前期手續(xù)辦理和征地拆遷等問題解決，并對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況、采取措施、存在問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并提出切實(shí)可行建議，做到了“以督查促服務(wù)到位，以督查促項(xiàng)目落地”。三是積極開展對(duì)會(huì)議議定事項(xiàng)的督查。積極組織召開縣政府常務(wù)會(huì)，做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)和會(huì)后落實(shí)工作，對(duì)政府常務(wù)會(huì)、月工作碰頭會(huì)及各種專題會(huì)議定事項(xiàng)和重要工作部署，作為階段性督查工作重點(diǎn)，進(jìn)行分解立項(xiàng)，明確專人，按照任務(wù)和時(shí)間要求，不斷強(qiáng)化責(zé)任，狠抓既定部署，各項(xiàng)工作得到了較好落實(shí)。2015年，先后對(duì)全縣安全生產(chǎn)暨尾礦庫專項(xiàng)整治大會(huì)、政務(wù)工作會(huì)、經(jīng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)等重要會(huì)議，深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門開展專項(xiàng)督查19次，確保政府階段性重點(diǎn)工作得到全面落實(shí)，有效杜絕了以會(huì)議傳達(dá)會(huì)議、以文件落實(shí)文件，甚至是不了了之現(xiàn)象，確保了政令暢通。
三、關(guān)注民生，協(xié)調(diào)服務(wù)，加強(qiáng)專項(xiàng)查跟蹤督辦
簽批后，及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理，并及時(shí)將辦結(jié)情況反饋給群眾。全年共辦理公開電話59件，辦復(fù)率100％。三是努力提高建議、提案承辦質(zhì)量?！皟蓵?huì)”期間，加班加點(diǎn)，及時(shí)整理，快速交辦，迅速協(xié)調(diào)，逐項(xiàng)答復(fù)?！皟蓵?huì)”結(jié)束后，及時(shí)召開承辦工作會(huì)議，客觀總結(jié)以往承辦工作經(jīng)驗(yàn)，安排部署今年承辦任務(wù)。對(duì)重點(diǎn)提案實(shí)行跟蹤督辦，建立跟蹤檔案，定期催辦，掌握辦理情況，規(guī)范答復(fù)格式，提高辦理質(zhì)量，限期完成任務(wù)，并由人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入建設(shè)、交通、環(huán)保、水務(wù)等部門進(jìn)行調(diào)研督辦，盡最大努力解決了代表、委員們提出的與人群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和事關(guān)我縣縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問題。今年以來，共辦理建議、提案188件（其中建議89件，提案99件），滿意率100％。四是加大對(duì)縣城集中供熱工程督導(dǎo)力度。始終把維護(hù)人民群眾的利益作為開展督查工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，縣城集中供熱工程事關(guān)群眾的切身利益，進(jìn)展是否順利，事關(guān)政府在人民群眾中形象，為確保該項(xiàng)工程落到實(shí)處，不僅加強(qiáng)了日常督導(dǎo)，還以聽取建設(shè)部門匯報(bào)和實(shí)地察看相結(jié)合的形式，進(jìn)行全方位督導(dǎo)，掌握工程進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決存在的問題，確保了全縣104萬平方米商住樓如期供暖，并積極協(xié)調(diào)熱力公司對(duì)達(dá)不到供熱標(biāo)準(zhǔn)的用戶進(jìn)行調(diào)試，維護(hù)了廣大人民群眾切身利益。
四、積極主動(dòng)，深入實(shí)際，加強(qiáng)督查調(diào)研工作
時(shí)分析研究經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中出現(xiàn)的新情況、新問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)提供第一手資料?？h慶前，督查室就城市建設(shè)管理方面的問題進(jìn)行認(rèn)真研究，歸納整理出七大方面問題，而后就電動(dòng)三輪車管理、店外店管理、臨違建筑清理等問題到建設(shè)、規(guī)劃、交通、公安等部門深入了解，提煉出4大方面15條有針對(duì)性的對(duì)策和建議，形成了專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告，為而后開展的全縣城市容貌環(huán)境綜合整治工作提供了重要決策依據(jù)。二是加強(qiáng)決策落實(shí)過程中的督查調(diào)研。在督查過程中發(fā)現(xiàn)問題，找準(zhǔn)落實(shí)的斷檔和梗阻所在，提出解決問題的意見和建議，堅(jiān)持邊督查、邊調(diào)研，在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題中推動(dòng)工作落實(shí)。在礦業(yè)開發(fā)秩序綜合整治、打擊土法選金專項(xiàng)治行動(dòng)過程中，發(fā)現(xiàn)礦業(yè)執(zhí)法大隊(duì)存在職能交叉重疊、執(zhí)法人員力量不足等問題，政府主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成督查室就礦業(yè)執(zhí)法大隊(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置問題到礦業(yè)管理局進(jìn)行了調(diào)研，撰寫了《關(guān)于礦業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置有關(guān)情況的調(diào)研報(bào)告》。三是加強(qiáng)重大決策后的督查調(diào)研。對(duì)縣政府提出的工業(yè)強(qiáng)縣、鋼鐵立縣、“三年同創(chuàng)”等帶有方向性、全局性的重大決策、重點(diǎn)課題進(jìn)行認(rèn)真研究，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)總結(jié)群眾中創(chuàng)造出的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，歸納總結(jié)提煉升華，培樹典型，用以指導(dǎo)實(shí)踐。
五、解放思想，拓寬思路，不斷創(chuàng)新督查工作機(jī)制
工作的力度和權(quán)威性，并積極探索與人大、政協(xié)的依法督查、與輿-論監(jiān)督有機(jī)結(jié)合的途徑，推進(jìn)督查力量的整合。二是創(chuàng)新督查方法。全面督查與重點(diǎn)督查相結(jié)合、定期督查與動(dòng)態(tài)督查相結(jié)合，專項(xiàng)查辦與聯(lián)合督查相結(jié)合，督導(dǎo)檢查與政策調(diào)研相結(jié)合，明查和暗訪相結(jié)合，把力度與尺度掌握好，督中有導(dǎo)，催中帶幫，實(shí)事求是，推動(dòng)政府工作落實(shí)。在取締非法選礦專項(xiàng)整治行動(dòng)中，督查室采取一線督查法，直接深入現(xiàn)場，了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，拍照錄像，并開展“回頭看”活動(dòng)，以殺“回馬槍”的形式，對(duì)各非法選礦點(diǎn)逐點(diǎn)核實(shí)，驗(yàn)收整治成果，以專報(bào)或影像資料形式向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，對(duì)工作向縱深推進(jìn)發(fā)揮了積極作用。三是辦好督查內(nèi)刊。編發(fā)《政務(wù)督查》，以專報(bào)、調(diào)研、通報(bào)等形式，反饋情況、通報(bào)進(jìn)度，鞭策后進(jìn)，鼓勵(lì)先進(jìn)，推廣經(jīng)驗(yàn)和典型，全年編發(fā)《政務(wù)督查》25期，有力推動(dòng)了政務(wù)落實(shí)。
督查室工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
2月4日,區(qū)委常委、副區(qū)長xxxx帶領(lǐng)區(qū)食安委有關(guān)成員單位對(duì)我區(qū)的好又多超市中天店、xxxx市青羊綜合市場等商場、市場的食品藥品安全及市場供應(yīng)進(jìn)行了督查。
從督查的情況看，一是我區(qū)繼續(xù)以實(shí)施豆芽產(chǎn)品及二十七類食品市場準(zhǔn)入工作為重點(diǎn)，繼續(xù)通過構(gòu)筑“四道防線”（食品經(jīng)營準(zhǔn)入防線、食品監(jiān)管責(zé)任防線、食品消費(fèi)維權(quán)防線、食品安全多級(jí)監(jiān)督防線），推行了以行政監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、市場自律為主導(dǎo)的“三位一體”監(jiān)管模式。在常態(tài)監(jiān)管的基礎(chǔ)上，針對(duì)轄區(qū)食品批發(fā)市場多的特點(diǎn)，采取通過從食品批發(fā)市場入手，規(guī)范“食品銷售通用單”等的形式落實(shí)批發(fā)商的責(zé)任。推行在食品批發(fā)市場實(shí)行“一票通”的基礎(chǔ)上，確定由工商、市場、經(jīng)營者三方通過的“食品銷售通用單”范本，并由市場統(tǒng)一印制并發(fā)放給經(jīng)營者，改進(jìn)了粘貼式進(jìn)貨臺(tái)帳范本，培養(yǎng)了經(jīng)營者的索票習(xí)慣。
二是認(rèn)真開展了生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè)工作。每個(gè)市場及社區(qū)貼有宣傳畫片，市場及工商所每天進(jìn)行市場巡查，做到了有芯片的豬肉才能進(jìn)入市場銷售。同時(shí)加強(qiáng)了市場外豬肉經(jīng)銷門店生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系工作。
三是我區(qū)廣泛開展了蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入的宣傳工作。區(qū)食安辦制定了蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入的宣傳方案及實(shí)施方案，并召開了食品安全協(xié)管員聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，對(duì)有關(guān)部門和街辦的聯(lián)絡(luò)員及社區(qū)的協(xié)管員進(jìn)行了宣傳。商務(wù)局召開了轄區(qū)內(nèi)商場、超市質(zhì)量負(fù)責(zé)人關(guān)于貫徹落實(shí)蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入宣傳方案及實(shí)施方案會(huì)議。區(qū)食安委各成員單位針對(duì)蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入工作均進(jìn)行了廣泛宣傳。
四是區(qū)食安辦安排了“春節(jié)”期間食品安全專項(xiàng)檢查，要求各街道、各有關(guān)部門要切實(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)、配合，結(jié)合27類食品市場準(zhǔn)入工作及生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè)工作，針對(duì)節(jié)假日期間容易發(fā)生制售假劣食品的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)品種和重點(diǎn)對(duì)象，加大檢查、監(jiān)管和整治力度，嚴(yán)厲打擊制售假劣食品和有毒有害食品的違法犯罪行為，同時(shí)做好蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品實(shí)施市場準(zhǔn)入的宣傳工作。監(jiān)管的重點(diǎn)區(qū)域是農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部，重點(diǎn)場所是旅游景點(diǎn)、學(xué)校和工地食堂、食品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小作坊、小食品店、小餐館、小飲食攤點(diǎn)、農(nóng)家樂和生豬屠宰廠(場)等，重點(diǎn)品種是肉及肉制品、腌臘制品、豆制品、奶制品、蛋及蛋制品、糧油制品、調(diào)味品（醋、醬油、豆瓣、味精）等食品以及蔬菜、水產(chǎn)品、炒貨、飲料、酒、保健食品等節(jié)日消費(fèi)較多的食品。同時(shí)要認(rèn)真排查本單位工作中的薄弱環(huán)節(jié)和問題，做好事先分析、排查、預(yù)防等工作，采取有效措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除影響群眾飲食安全的隱患，把各種不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
督查室工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
市行政審批服務(wù)中心督查處現(xiàn)有成員5人，其中黨員1人，團(tuán)員3人。在創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動(dòng)中，我們以三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞中心的工作目標(biāo)和任務(wù)，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的積極性和創(chuàng)造性，在服務(wù)群眾，規(guī)范運(yùn)作，提升人員素質(zhì)，增強(qiáng)中心凝聚力等方面大力開展工作，為推動(dòng)中心建設(shè)，改善我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
我們按照“文明處室”的創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大會(huì)議精神，牢固樹立“三個(gè)代表”的重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動(dòng)的重要意義，提高思想認(rèn)識(shí)。在全市集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境活動(dòng)中，我們注意學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，自找差距，努力提高自身素質(zhì)，強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)。在日常工作中始終以“方便群眾，規(guī)范服務(wù)，高效運(yùn)作，廉潔辦事”為服務(wù)宗旨，自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)和中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持每天早上班，晚下班，全心全意為辦事群眾和企業(yè)及窗口工作人員服務(wù)。
二、開展豐富多彩的活動(dòng)，提高工作人員素質(zhì)，增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng)。
在全體工作人員中開展以“創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)中心的意義、審批業(yè)務(wù)基本規(guī)范、文明優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)”為主題的“三項(xiàng)教育活動(dòng)’，和以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境，讓基層滿意、群眾滿意、市委市政府滿意”為內(nèi)容的“三優(yōu)三滿意”創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)活動(dòng)，深入開展向汪洋湖、錢云珠同志學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高大家的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)審批工作的規(guī)范化水平。
組織辦公自動(dòng)化培訓(xùn)考核和綜合業(yè)務(wù)知識(shí)考核，定期組織外語、知識(shí)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使全體工作人員更加熟練掌握本窗口和中心所有審批事項(xiàng)辦理的情況。不斷提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做好評(píng)先創(chuàng)優(yōu)工作，實(shí)行長效管理，使中心“靠制度管人、靠紀(jì)律約束人”，向更加規(guī)范化的方向發(fā)展，全體工作人員遵章守紀(jì)意識(shí)顯著增強(qiáng)。
三、加強(qiáng)項(xiàng)目和人員監(jiān)督管理，創(chuàng)新服務(wù)手段，更好地為辦事企業(yè)和群眾服務(wù)。
每天認(rèn)真做好窗口工作人員的考勤通報(bào)工作，及時(shí)對(duì)窗口出現(xiàn)的情況做好匯報(bào)和處理，并給以總結(jié)、宣傳，不好的及時(shí)給以批評(píng)教育。每天核查各個(gè)窗口辦件情況，對(duì)辦件超期的窗口及時(shí)了解情況、督促辦理，并在評(píng)選工作給予一票否決。積極查處群眾投訴，對(duì)群眾反映的問題，主動(dòng)與后方單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、協(xié)商，及時(shí)做出處理決定。開展項(xiàng)目辦理結(jié)果核查工作，每月2日對(duì)中心各窗口件進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將結(jié)果納入月度考核，增強(qiáng)了件辦理的效果。
開辟政府上網(wǎng)審批中心對(duì)外服務(wù)的主頁，開通168電話語音查詢系統(tǒng)，在大廳設(shè)制布局圖，并設(shè)立服務(wù)對(duì)象須知、告知單、辦事指南，增加審批中心辦事的透明度。在中心大廳配備桌椅、茶水、評(píng)議箱等便民設(shè)施，搞好窗口的美化、綠化、凈化，營造優(yōu)美的辦公環(huán)境。在互聯(lián)網(wǎng)上開辟第2條服務(wù)專線《網(wǎng)上答疑》，為群眾解答疑難問題5多個(gè)，得到了網(wǎng)民們的高度贊揚(yáng)，拉近了群眾與政府之間的距離。推行大廳值班長制度，接受辦事企業(yè)與群眾的咨詢，積極解答群眾提出的問題并主動(dòng)做好導(dǎo)辦服務(wù)，加強(qiáng)了對(duì)窗口問題的及時(shí)處理。
總之，在創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動(dòng)中，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)“連云港市機(jī)關(guān)工作人員文明辦公15個(gè)怎么做”，嚴(yán)格按照“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一顆公心辦事、一流業(yè)績報(bào)國”的基本要求，做好自己的本職工作。在今后的創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)工作中，我們將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大會(huì)議精神和市委九屆二中(擴(kuò)大)會(huì)議精神，牢固樹立責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，抓實(shí)干、出實(shí)招、求實(shí)效，在工作中實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，努力開拓工作新局面，為促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，推動(dòng)勤政廉政建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化我市的投資發(fā)展軟環(huán)境等方面做出更大的貢獻(xiàn)。
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督查室工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
城管局督察信訪辦的工作人員在城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照《格爾木市城管執(zhí)法督察暫行辦法》等相關(guān)辦法的要求，緊緊圍繞提高執(zhí)法有效性和文明執(zhí)法水平為目標(biāo)，開展文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法，加強(qiáng)執(zhí)法督察工作和隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，圓滿地完成了督察工作的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年上半年執(zhí)法督察及信訪工作的具體情況總結(jié)如下：
一、日常執(zhí)法督察
1、東城中隊(duì)共督辦整改114次，其中店外占道39起、流動(dòng)商販42起、裝修占道12起、亂掛亂曬19起、危舊門頭2家。
2、西城中隊(duì)共督辦整改76次，其中店外占道29起、流動(dòng)商販18起、裝修占道4起、亂掛亂曬24起、危舊門頭1家。
3、特勤中隊(duì)共督辦整改22次，其中亂搭亂建6處、亂潑亂倒16處。
4、市政共督辦整改26次，其中道路開挖4處、路燈損壞22處。
5、環(huán)衛(wèi)共督辦整改2次，其中果皮箱損壞1次、垃圾中轉(zhuǎn)站小廣告1次。
二、日常隊(duì)容風(fēng)紀(jì)督察
上半年對(duì)東城中隊(duì)、西城中隊(duì)、特勤中隊(duì)共查崗53次，只有1次有2人不在崗。共糾正18人次著裝不規(guī)范。
三、上半年對(duì)局屬各單位共下發(fā)督辦6次。其中2次是針對(duì)東西城中隊(duì)(霓虹燈)、1次是針對(duì)大隊(duì)(亂倒垃圾)、1次是針對(duì)市政(路燈)、1次是針對(duì)環(huán)衛(wèi)(垃圾中轉(zhuǎn)站辦證廣告)、1次是針對(duì)業(yè)務(wù)科(戶外廣告)。各單位均按督辦要求進(jìn)行了及時(shí)整改、回復(fù)。
四、每月對(duì)各中隊(duì)考核發(fā)現(xiàn)存在以下問題：
1、各中隊(duì)都在各種票據(jù)的開據(jù)、法律法規(guī)的應(yīng)用、交接、保管、臺(tái)賬檔案的管理管理方面都存在不足。
2、發(fā)現(xiàn)各責(zé)任區(qū)管理不到位，網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的劃分沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
總之上半年督查、信訪辦城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊(duì)伍建設(shè)、日常執(zhí)法、城市管理中發(fā)揮了應(yīng)有的作用，但是離人民群眾對(duì)城市管理的要求還有相當(dāng)大的距離。為此督察、信訪辦的工作人員以后會(huì)更加積極、有效地完成各項(xiàng)工作。
督查室工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
20xx年，我所黨支部在上級(jí)黨委的指導(dǎo)下，組織黨員干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的`基本理論，黨的十六屆五中全會(huì)精神，主動(dòng)開展黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全所黨員干部職工主動(dòng)參加縣城精神文明建設(shè)，完成上級(jí)黨委交給各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將具體工作情況作如下總結(jié)。
1、成立了環(huán)衛(wèi)所黨支部政治理論學(xué)習(xí)小組，制定了《縣環(huán)衛(wèi)所黨支部政治理論學(xué)習(xí)制度》，使我所黨支部政治理論學(xué)習(xí)做到了制度化。
2、繼續(xù)堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，黨支部組織黨員干部每月集中學(xué)習(xí)一次，把黨的十六屆四中全會(huì)精神與本單位實(shí)際結(jié)合起來學(xué)習(xí)，做到了務(wù)實(shí)有成效。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行計(jì)委黨委精神，組織黨員干部職工參加計(jì)委系統(tǒng)黨委組織演講比賽，我所黨支部獲“組織獎(jiǎng)”。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在“七·一”期間組織黨員干部觀看了反腐斗爭警示錄相，黨員支部觀看錄相后，紛紛表示要廉政為公，勤政為民，做好本職工作。
1、根據(jù)《黨章》“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的十六字方針，認(rèn)真做好黨員組織發(fā)展工作。黨支部經(jīng)常以談心方法，向群眾宣傳黨的方針、政策，鼓勵(lì)他們政治上嚴(yán)格要求自己，業(yè)務(wù)上精益求精，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，爭取早日加入黨組織。
2、加強(qiáng)黨員組織觀念和組織紀(jì)律教育，組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)中組部《關(guān)于中國黨費(fèi)收繳、管理和使用的規(guī)定》，做好黨費(fèi)收繳工作，完成全年黨費(fèi)收繳工作。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)職工政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，廣大職工“精神文明創(chuàng)建”認(rèn)識(shí)進(jìn)一步。在工作中，都能以“創(chuàng)建”標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己本職工作，正是因?yàn)槿绱?，縣城城區(qū)精神文明創(chuàng)建工作上了一個(gè)新臺(tái)階，也確保幾次國家領(lǐng)導(dǎo)來xx市考察時(shí)，我縣縣城清潔衛(wèi)生。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo)，支持工會(huì)開展群眾性的文體活動(dòng);能關(guān)心群眾生活，對(duì)因病住院的職工能及慰問，能關(guān)心退休職工生活狀況，盡力幫助他們排憂解難。
督查室工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
市行政審批服務(wù)中心督查處現(xiàn)有成員5人，其中黨員1人，團(tuán)員3人。在創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動(dòng)中，我們以三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞中心的工作目標(biāo)和任務(wù)，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的積極性和創(chuàng)造性，在服務(wù)群眾，規(guī)范運(yùn)作，提升人員素質(zhì)，增強(qiáng)中心凝聚力等方面大力開展工作，為推動(dòng)中心建設(shè)，改善我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
我們按照“文明處室”的創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大會(huì)議精神，牢固樹立“三個(gè)代表”的重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動(dòng)的重要意義，提高思想認(rèn)識(shí)。在全市集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境活動(dòng)中，我們注意學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，自找差距，努力提高自身素質(zhì)，強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)。在日常工作中始終以“方便群眾，規(guī)范服務(wù)，高效運(yùn)作，廉潔辦事”為服務(wù)宗旨，自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)和中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持每天早上班，晚下班，全心全意為辦事群眾和企業(yè)及窗口工作人員服務(wù)。
二、開展豐富多彩的活動(dòng)，提高工作人員素質(zhì)，增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng)。
在全體工作人員中開展以“創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)中心的意義、審批業(yè)務(wù)基本規(guī)范、文明優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)”為主題的“三項(xiàng)教育活動(dòng)’，和以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境，讓基層滿意、群眾滿意、市委市政府滿意”為內(nèi)容的“三優(yōu)三滿意”創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)活動(dòng)，深入開展向汪洋湖、錢云珠同志學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高大家的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)審批工作的規(guī)范化水平。
組織辦公自動(dòng)化培訓(xùn)考核和綜合業(yè)務(wù)知識(shí)考核，定期組織外語、知識(shí)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使全體工作人員更加熟練掌握本窗口和中心所有審批事項(xiàng)辦理的情況。不斷提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做好評(píng)先創(chuàng)優(yōu)工作，實(shí)行長效管理，使中心“靠制度管人、靠紀(jì)律約束人”，向更加規(guī)范化的方向發(fā)展，全體工作人員遵章守紀(jì)意識(shí)顯著增強(qiáng)。
三、加強(qiáng)項(xiàng)目和人員監(jiān)督管理，創(chuàng)新服務(wù)手段，更好地為辦事企業(yè)和群眾服務(wù)。
每天認(rèn)真做好窗口工作人員的考勤通報(bào)工作，及時(shí)對(duì)窗口出現(xiàn)的情況做好匯報(bào)和處理，并給以總結(jié)、宣傳，不好的及時(shí)給以批評(píng)教育。每天核查各個(gè)窗口辦件情況，對(duì)辦件超期的窗口及時(shí)了解情況、督促辦理，并在評(píng)選工作給予一票否決。積極查處群眾投訴，對(duì)群眾反映的問題，主動(dòng)與后方單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、協(xié)商，及時(shí)做出處理決定。開展項(xiàng)目辦理結(jié)果核查工作，每月2日對(duì)中心各窗口件進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將結(jié)果納入月度考核，增強(qiáng)了件辦理的效果。
開辟政府上網(wǎng)審批中心對(duì)外服務(wù)的主頁，開通168電話語音查詢系統(tǒng)，在大廳設(shè)制布局圖，并設(shè)立服務(wù)對(duì)象須知、告知單、辦事指南，增加審批中心辦事的透明度。在中心大廳配備桌椅、茶水、評(píng)議箱等便民設(shè)施，搞好窗口的美化、綠化、凈化，營造優(yōu)美的辦公環(huán)境。在互聯(lián)網(wǎng)上開辟第2條服務(wù)專線《網(wǎng)上答疑》，為群眾解答疑難問題5多個(gè)，得到了網(wǎng)民們的高度贊揚(yáng)，拉近了群眾與政府之間的距離。推行大廳值班長制度，接受辦事企業(yè)與群眾的咨詢，積極解答群眾提出的問題并主動(dòng)做好導(dǎo)辦服務(wù)，加強(qiáng)了對(duì)窗口問題的及時(shí)處理。
總之，在創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動(dòng)中，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)“連云港市機(jī)關(guān)工作人員文明辦公15個(gè)怎么做”，嚴(yán)格按照“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一顆公心辦事、一流業(yè)績報(bào)國”的基本要求，做好自己的本職工作。在今后的創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)工作中，我們將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大會(huì)議精神和市委九屆二中(擴(kuò)大)會(huì)議精神，牢固樹立責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，抓實(shí)干、出實(shí)招、求實(shí)效，在工作中實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，努力開拓工作新局面，為促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，推動(dòng)勤政廉政建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化我市的投資發(fā)展軟環(huán)境等方面做出更大的貢獻(xiàn)。
督查室工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
20xx年，焦村鄉(xiāng)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府督查室的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年初市里下達(dá)本鄉(xiāng)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，蹲位實(shí)干，開拓進(jìn)取，狠抓督查落實(shí)，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，政務(wù)督查工作也取得了喜人的成績。現(xiàn)將20xx年政務(wù)督查工作情況總結(jié)如下：
為了全面落實(shí)市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，鄉(xiāng)黨委、政府始終把政務(wù)督查工作納入重要議事日程，鄉(xiāng)里特派一名工作能力強(qiáng)的副鄉(xiāng)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主抓此項(xiàng)工作，加強(qiáng)政務(wù)督查工作的領(lǐng)導(dǎo)，又從機(jī)關(guān)內(nèi)抽調(diào)精干人員組成督查辦公室，堅(jiān)持把政務(wù)督查工作作為貫徹落實(shí)上級(jí)決策和工作部署的重要環(huán)節(jié)，緊緊圍繞市委、市政府的工作中心和本鄉(xiāng)工作重點(diǎn)，以服務(wù)上級(jí)決策為宗旨，以推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)為目標(biāo)，積極適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要，不斷創(chuàng)新工作思路，努力提高政務(wù)督查工作質(zhì)量和服務(wù)水平。在專人專抓的同時(shí)，鄉(xiāng)黨委、政府各位領(lǐng)導(dǎo)在政務(wù)督查工作中，經(jīng)常性的深入工作第一線，在圍繞督查督辦事項(xiàng)檢查與指導(dǎo)的同時(shí)，及時(shí)協(xié)助各村、各單位解決一些實(shí)際問題，對(duì)確實(shí)存在難度的及時(shí)予以協(xié)助支援，推動(dòng)了鄉(xiāng)黨委、政府重大決策的全面貫徹落實(shí)。在確定督辦事項(xiàng)過程中，瞄準(zhǔn)年度經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)，完善督查機(jī)制，強(qiáng)化督查手段，規(guī)范督查行為，提高督查質(zhì)量，努力使督查督辦在抓落實(shí)促發(fā)展方面發(fā)揮更加積極有效的作用。
我鄉(xiāng)為配合市政府督查辦做好各項(xiàng)工作，制定了《督查督辦工作制度》和一整套的'考核檢查措施，嚴(yán)格以制度辦事，同時(shí)把督查工作與其他各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來，針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)、招商選資、財(cái)稅入庫、經(jīng)濟(jì)環(huán)境優(yōu)化、新農(nóng)村建設(shè)、社會(huì)綜合治理等事關(guān)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)工作進(jìn)行專項(xiàng)督查。針對(duì)市政府督查辦交付的督查任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)的批示文件，具體分解，責(zé)任到人，限期完成；對(duì)涉及部門較多，困難較大的批示件，我們就采取聯(lián)合督辦的形式，并以最快的速度進(jìn)行重點(diǎn)落實(shí)，為使各項(xiàng)工作件件有回音、次次有結(jié)果，我們就是以完善的獎(jiǎng)懲制度入手，認(rèn)真把握好轉(zhuǎn)辦督查、跟蹤督查、協(xié)調(diào)督查、綜合反饋等幾個(gè)重要環(huán)境，推進(jìn)督查工作和重點(diǎn)工作的落實(shí)。每一季度一總結(jié)一評(píng)比，并實(shí)現(xiàn)量化考核，與年終的評(píng)先評(píng)優(yōu)結(jié)合起來，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，不斷提高大家的積極性和自覺性。
20xx年，我鄉(xiāng)根據(jù)市委、市政府的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞整體工作上臺(tái)階，重點(diǎn)工作創(chuàng)特色的總體目標(biāo)，牢牢把握四個(gè)重在實(shí)踐要領(lǐng)，以科學(xué)發(fā)展為主題，以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，以深化兩提兩創(chuàng)為載體，搶抓機(jī)遇，蹲位實(shí)干，推動(dòng)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)科學(xué)快速發(fā)展。重點(diǎn)督查了以下幾項(xiàng)工作：
一是招商選資方面，我們狠抓機(jī)遇，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，主動(dòng)對(duì)接，督促上好項(xiàng)目、上大項(xiàng)目。億元以上項(xiàng)目有7個(gè)，其中簽約的3個(gè)，正在洽談的4個(gè)。二是加快發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化，著力加強(qiáng)土地流轉(zhuǎn)工作，充分利用省煙草公司現(xiàn)代化煙葉基地建設(shè)項(xiàng)目的輻射帶動(dòng)作用，新發(fā)展3個(gè)煙方3000畝，總種煙面積達(dá)到5000畝，煙稅突破350萬元。穩(wěn)步推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)良田建設(shè)，對(duì)兩個(gè)萬畝中低產(chǎn)田改造項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)地勘測、規(guī)劃?；纳皆炝?50畝，補(bǔ)植補(bǔ)造3300畝，生態(tài)廊道綠化60畝，治理小流域1平方公里。三是加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)監(jiān)管力度，整修道路4500米，新打機(jī)井70眼，硬化渠道3000米，新建煙葉炕房98座，安裝變壓器6臺(tái)。投資28萬元建成了鄉(xiāng)綜合文化站。四是穩(wěn)步推進(jìn)了新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，建設(shè)新民居18處，新規(guī)劃20處，安裝太陽能路燈90余盞。五是認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作，本年度上級(jí)批轉(zhuǎn)、交辦我鄉(xiāng)案件19起、鄉(xiāng)自立案件23起，我們?nèi)堪雌诮Y(jié)案，較好地保持了社會(huì)大局穩(wěn)定，有效地促進(jìn)了社會(huì)安定和諧。六是努力保障和改善了民生，狠抓了幼兒園、學(xué)校改造，農(nóng)戶危房改造，低保戶、貧困戶的扶持救濟(jì)等工作的落實(shí)，保證了人民群眾的安居樂業(yè)。七是加強(qiáng)村級(jí)目標(biāo)管理，推進(jìn)各項(xiàng)工作扎實(shí)有序開展，按照年初各村各單位與鄉(xiāng)政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任書及考核方案，月月督查，季季落實(shí)，半年小考核，年終大考核，確保了各村、各單位的目標(biāo)任務(wù)保質(zhì)保量按時(shí)完成。八是全力抓好安全生產(chǎn)工作的督查，牢固樹立沒有安全生產(chǎn)就沒有經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的觀念，積極開展卓有成效的督促檢查，全年共排除安全隱患20余處，使全鄉(xiāng)無發(fā)現(xiàn)一起安全事故。
20xx年中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極探索創(chuàng)新政務(wù)督查工作方法，樹立務(wù)實(shí)高效、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、廉潔公正的工作作風(fēng)和良好的工作形象。以大局為重，大事講原則，小事講風(fēng)格，心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞政府大事、領(lǐng)導(dǎo)要事、群眾急事開展政務(wù)督查，確保此項(xiàng)工作再創(chuàng)輝煌。
督查室工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
光陰似箭，時(shí)光如梭，接下來的半年時(shí)間轉(zhuǎn)眼過去。根據(jù)大學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)劃，圍繞院心理咨詢室的工作計(jì)劃，在這半年的時(shí)間里，我們團(tuán)隊(duì)取得了很大的'突破和成果，有效地營造了校園心理氛圍，有效提升了學(xué)生的心理健康水平，初步實(shí)現(xiàn)了“助人自助”的教育目標(biāo)。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、下寢走訪新生
活動(dòng)從新生軍訓(xùn)開始，持續(xù)三天。在活動(dòng)過程中，成員能夠做到微笑致意，予以新生關(guān)懷，并對(duì)保險(xiǎn)學(xué)院做了正面宣傳和引導(dǎo)，新生們也提除了自己的疑問，大家暢所欲言，氣氛十分融洽，新生不僅體會(huì)到學(xué)校的溫暖，同時(shí)，心中的疑惑也減輕了不少，并對(duì)院心理輔導(dǎo)團(tuán)和心理咨詢室有了初步的概念和認(rèn)識(shí)。
二、納新工作
xx年9月20日至9月28日，我們舉行了為期一周的納新工作。在此之前，我們已經(jīng)為迎接新成員做了精心的組織和認(rèn)真的準(zhǔn)備，為本次納新的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此期間，大家都兢兢業(yè)業(yè)，團(tuán)結(jié)一心，成功的完成了本次納新工作。我們相信，有了他們這批新血液的輸入，我們輔導(dǎo)團(tuán)會(huì)更上一層樓。
三、班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)
為幫助新生盡快相互認(rèn)識(shí)，建立班級(jí)的信任和友誼，在曾老師、林老師的分配下，展開xx年全院新生團(tuán)體輔導(dǎo)工作。在大家的積極配合下，我們達(dá)到了既定目標(biāo)。當(dāng)然，活動(dòng)中也存在著不足。譬如，有些工作做得還不夠細(xì)致全面，事前準(zhǔn)備不夠完善，但相信有了這次經(jīng)驗(yàn)，我們以后的工作會(huì)更加好。
四、戶外心理素質(zhì)拓展
團(tuán)體輔導(dǎo)的有序進(jìn)行，得到了廣大師生的一致好評(píng)。應(yīng)曾老師的委托和各大組織大邀請(qǐng)，一一對(duì)院文明督察隊(duì)、公寓自治委進(jìn)行戶外素質(zhì)拓展。此次拓展相比之前的輔導(dǎo)，由班級(jí)到院級(jí)組織，由室內(nèi)轉(zhuǎn)到戶外，整個(gè)過程似游戲的形式進(jìn)行，大大提升了自身的組織，及團(tuán)隊(duì)的實(shí)力，為今后大型活動(dòng)的開展，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、心理沙龍
由大一成員自行組織的心理沙龍活動(dòng)在11月初面向全院舉行。本次活動(dòng)極大地提升了大一伙伴的積極性、組織能力。游戲豐富精彩，給三系一院的同學(xué)們拓開了一個(gè)很好的友誼交流平臺(tái)。
六、輔導(dǎo)團(tuán)與各系心理健康部的聯(lián)誼
活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的和各系心理健康部伙伴們的認(rèn)知、交流目的，為輔導(dǎo)團(tuán)日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
七、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)文化
在曾老師的倡導(dǎo)下，我們有了自己的團(tuán)隊(duì)文化，于每次例會(huì)前展示，進(jìn)一步加強(qiáng)了輔導(dǎo)團(tuán)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)合作，整個(gè)團(tuán)從此凝成了一股繩，有了基本的統(tǒng)一。
八、公文培訓(xùn)
在輔導(dǎo)團(tuán)內(nèi)部，由大二帶領(lǐng)，定期進(jìn)行團(tuán)內(nèi)學(xué)習(xí)小課堂，豐富了伙伴們的課余生活，拓展了他們的知識(shí)面，有效地提高了自身的寫作能力及工作效率。
九、心理講座培訓(xùn)
由曾老師帶領(lǐng)、召集輔導(dǎo)團(tuán)成員以及各班心理委員于每周四進(jìn)行心理知識(shí)講座，大大提高了我們對(duì)心理學(xué)的興趣，教會(huì)我們認(rèn)識(shí)自己，怎么樣提升自己，在看清自己的同時(shí)學(xué)著提升自己，為以后自己能力的提高做了很好的發(fā)覺。
督查室工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
今年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同志們的大力支持和幫助下，督查科按照年初辦公室確定的工作任務(wù)，圓滿完成了省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示、“市新聞監(jiān)督摘報(bào)”、“西安內(nèi)參”、區(qū)政府常務(wù)會(huì)議和專題會(huì)議決定事項(xiàng)、群眾來信來訪反映問題等方面工作的督查與辦理，現(xiàn)總結(jié)如下：
共督辦辦各類事項(xiàng)23件（其中下發(fā)督辦單的共18件），其中完成答復(fù)上報(bào)市“新聞監(jiān)督摘報(bào)”3件，“西安內(nèi)參”4件，“西安晚報(bào)”、“三秦都市報(bào)”等新聞媒體反映問題3件，網(wǎng)上建議2件，人大、政協(xié)轉(zhuǎn)辦和領(lǐng)導(dǎo)批示的群眾來信來訪5件，“市長辦公電話綜合信息”3件，其它3件。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、定制度，提要求，推動(dòng)工作進(jìn)展
根據(jù)督查工作的實(shí)際，以確保政府重大決策的貫徹落實(shí)及重大項(xiàng)目的順利實(shí)施，確定了科室目標(biāo)責(zé)任制度，確定了12項(xiàng)督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序，在督查工作中發(fā)揮了較好的作用。
二、圍繞重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，狠抓督促落實(shí)
一是對(duì)一些重大事項(xiàng)堅(jiān)持跟蹤督查，現(xiàn)場查看，求得實(shí)效。如對(duì)十里鋪街道村水塔漏水導(dǎo)致部分村民居住樓房傾斜發(fā)生險(xiǎn)情事件、新筑街道楊莊村48人因?qū)H港務(wù)區(qū)征地拆遷有關(guān)政策不理解赴京上訪事件，均能做到深入現(xiàn)場實(shí)地查看，了解真實(shí)情況，并按要求及時(shí)上報(bào)各類信息、報(bào)告等材料。二是認(rèn)真參加專題會(huì)議，及時(shí)完成會(huì)議紀(jì)要的起草，并結(jié)合督查工作針對(duì)會(huì)議決定事項(xiàng)進(jìn)行督查，發(fā)揮了科室作用，使領(lǐng)導(dǎo)決策按時(shí)落到實(shí)處。三是不斷提高督查專報(bào)質(zhì)量。今年上半年共出專報(bào)5期，及時(shí)全面地反映了半年來政府督查工作的重點(diǎn)、各街鎮(zhèn)各部門對(duì)有關(guān)事項(xiàng)的督促落實(shí)情況，保證了以通報(bào)查落實(shí)、以通報(bào)鞭策后進(jìn)及時(shí)改正不足、以通報(bào)反饋情況的目的，真正發(fā)揮了督查專報(bào)的重要作用。
三、按時(shí)完成市新聞監(jiān)督摘報(bào)等媒體反映問題的督查與辦理
上半年共完成市新聞監(jiān)督摘報(bào)反映問題3個(gè)，“西安內(nèi)參”反映問題4件，“西安晚報(bào)”、“三秦都市報(bào)”等新聞媒體反映問題3件，均按照市上和媒體的要求做到了一周或一月以內(nèi)督查辦理并及時(shí)完成上報(bào)或情況反饋。其中市新聞監(jiān)督摘報(bào)第190期反映我區(qū)紡織城街辦“棗園蘇村亂倒垃圾成山，居民叫苦不迭”、新聞監(jiān)督摘報(bào)第220期我區(qū)“紅旗街辦神鹿坊附近產(chǎn)河河道里有人傾倒大量建筑垃圾”、三秦都市報(bào)20xx年6月7日刊登“灞橋熱電廠子校門前成了垃圾場”、市新聞監(jiān)督摘報(bào)第79期反映我區(qū)灞橋街道辦事處香湖灣村毀田挖沙、三秦都市報(bào)報(bào)道》“灞河西側(cè)上百畝地仍有人非法采砂”、《陜西日?qǐng)?bào)》20xx年5月5日刊登“綠色櫻桃園存在不綠色企業(yè)”等經(jīng)督辦都得到了妥善解決并及時(shí)進(jìn)行了答復(fù)上報(bào)。
四、跟蹤督查，反復(fù)查證，核清事實(shí)，妥善解決復(fù)雜遺留問題
對(duì)一些復(fù)雜的歷史遺留問題，采取跟蹤督查的辦法，力求核清事實(shí)，妥善解決問題。如十里鋪街道董家門村退休職工董德祥、田巧潤夫婦一事多次來區(qū)上訪。為了給二人一個(gè)滿意的答復(fù)，區(qū)政府多次召開協(xié)調(diào)會(huì)、專門成立調(diào)查小組，重新對(duì)其反映的宅基地問題進(jìn)行了核查。通過翻閱大量歷史資料，查找有關(guān)政策、檔案等，先后數(shù)次深入本人所在街道村組了解情況，經(jīng)反復(fù)調(diào)查、考證、分析，按照“歷史遺留問題按當(dāng)時(shí)政策對(duì)待和處理”的原則及時(shí)為其補(bǔ)辦了批復(fù)，目前正在辦理宅基地土地使用證。
五、及時(shí)高效的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類臨時(shí)性任務(wù)。
督查室工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
抓具體 抓督查 促推進(jìn)
---鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓好工作落實(shí)的有效辦法
今年以來，***鎮(zhèn)按照“重在持續(xù)、重在提升、重在統(tǒng)籌、重在為民”的工作要求，特別是按照書記盧展工同志強(qiáng)調(diào)的“三具兩基一抓手”的工作方法，以、縣政府提出的“工作落實(shí)年”活動(dòng)為契機(jī)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，注重在工作上抓具體、抓督查、促推進(jìn)，在工作運(yùn)作和求實(shí)求效上下功夫，有力地推動(dòng)了重要決策和重點(diǎn)工作落實(shí)，促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展。
一、抓具體，力求任務(wù)明確
書記盧展工強(qiáng)調(diào)，抓工作“一具體就突破、一具體就深入、一具體就落實(shí)”。我們工作的實(shí)踐證明，對(duì)具體事盯緊不放，對(duì)具體人夯實(shí)責(zé)任，對(duì)具體環(huán)節(jié)逐一解決，確實(shí)就能有效地促進(jìn)工作落實(shí)。
（一）狠抓具體事。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的一個(gè)突出特點(diǎn)是千頭萬緒、事多繁雜。因此必須對(duì)每項(xiàng)工作都從具體事抓起，切實(shí)做到項(xiàng)目一個(gè)一個(gè)地狠抓，難題一項(xiàng)一項(xiàng)地破解，事情一件一件的辦實(shí)，做到問題不解決領(lǐng)導(dǎo)不松手，事情不辦妥精力不分散，目的不達(dá)到注意力不轉(zhuǎn)移。 如我們?cè)谕七M(jìn)嵖岈***建設(shè)過程中，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和工作組人員深入一線，堅(jiān)持走群眾路線，一戶一戶地走訪，一個(gè)事一個(gè)事地征求意見，現(xiàn)場協(xié)調(diào)、研究解決征地、補(bǔ)償、群眾安置、群眾糾紛，推動(dòng)了工作順利開展。在解決信訪穩(wěn)定問題上，鎮(zhèn)黨委、政府一直堅(jiān)持到基層摸清情況、澄清事實(shí)，給群眾按政策、講-法律，解決問題，化解矛盾，保證了大局穩(wěn)定。
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（二）抓住具體人。注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用和骨干作用推進(jìn)工作。明確要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員既是落實(shí)工作的責(zé)任人，又是檢查工作的督導(dǎo)人，采取對(duì)重要工作、重點(diǎn)環(huán)節(jié)主要領(lǐng)導(dǎo)親自督辦的方式，有效地促進(jìn)工作落實(shí)。同時(shí)把工作職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)細(xì)化和量化到人，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層負(fù)責(zé)任、全員抓落實(shí)的工作機(jī)制。
（三）抓好具體環(huán)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中，切實(shí)抓好每個(gè)具體環(huán)節(jié)，進(jìn)行合理任務(wù)分解，分階段、分步驟處理和落實(shí)任務(wù)是做好工作的基礎(chǔ)。在加強(qiáng)對(duì)村級(jí)工作目標(biāo)量化考核工作中，我鎮(zhèn)把村級(jí)工作考核細(xì)化為農(nóng)村重點(diǎn)工作、平安建設(shè)和信訪穩(wěn)定工作、人口和計(jì)劃生育工作、新農(nóng)村建設(shè)、文化建設(shè)、民政優(yōu)撫事業(yè)等十個(gè)方面，對(duì)每個(gè)方面的工作再進(jìn)一步細(xì)化、量化，做到了各個(gè)環(huán)節(jié)目標(biāo)任務(wù)明確、工作步驟有序、責(zé)任落實(shí)到位。在防汛工作中，我鎮(zhèn)對(duì)防汛責(zé)任制落實(shí)情況、各村防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍組織情況、防汛物料準(zhǔn)備情況等各個(gè)環(huán)節(jié)逐項(xiàng)做到有部署、有檢查、有落實(shí)，為安全度汛奠定了基礎(chǔ)。
二、抓督查，力求措施有力
督促檢查是防止工作棚架、促進(jìn)決策和工作落實(shí)的有效手段。我們十分注重通過抓督查，確保每一項(xiàng)決策部署真正轉(zhuǎn)化為干部群眾的實(shí)際行動(dòng)和良好的工作效果。
時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，督促整改落實(shí)，圓滿完成了“三夏”生產(chǎn)和秸桿禁燒任務(wù)。
（二）跟蹤問效勤督查。把督查作為落實(shí)工作的經(jīng)常性措施，加大對(duì)重大決策、重點(diǎn)工程、重要事項(xiàng)跟蹤督辦。針對(duì)年初制定的小城鎮(zhèn)建設(shè)、旅游開發(fā)、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、招商引資、平安建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)等工作堅(jiān)持實(shí)行每周一匯報(bào)、每月一通報(bào)、每季度一匯總、半年一小結(jié)、年終全面考核的制度，按時(shí)下發(fā)督查通報(bào)，及時(shí)反饋新情況、新問題和對(duì)策建議，力爭做到督則必辦、務(wù)求實(shí)效。在村級(jí)工作目標(biāo)量化考核和干部職工年度績效考核中，充分運(yùn)用日常督查結(jié)果，對(duì)通報(bào)中出現(xiàn)的先進(jìn)單位和個(gè)人適當(dāng)加分，對(duì)通報(bào)中出現(xiàn)工作不力、違規(guī)違紀(jì)的單位和個(gè)人適當(dāng)扣分或者按照規(guī)章制度直接進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，從而有效樹立了督查工作權(quán)威。通過一系列有效舉措的深入實(shí)施，使全鎮(zhèn)各項(xiàng)重點(diǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
（三）領(lǐng)導(dǎo)帶頭嚴(yán)督查。督查工作必須“嚴(yán)”字當(dāng)頭。我們注重主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭督查、現(xiàn)場督查、一線督查。在秸稈禁燒工作中，我們嚴(yán)格秸稈禁燒工作督查制度，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)禁燒督導(dǎo)組全天候巡回于田間地塊，檢查鎮(zhèn)、村、組干部的在崗禁燒工作情況。為落實(shí)防汛物資，黨委書記和鎮(zhèn)長直接檢查到村、到水庫、到物料存放點(diǎn)。為防范森林火災(zāi)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)行分片包干責(zé)任制和帶隊(duì)巡山護(hù)林制度，有效地防止了山林火災(zāi)的發(fā)生。
三、促推進(jìn)，力求落實(shí)到位
到工作中，體現(xiàn)在實(shí)效上。在重點(diǎn)工作和重大事項(xiàng)的安排上，我們都在充分提高認(rèn)識(shí)的同時(shí)，按有關(guān)要求認(rèn)真研究、反復(fù)論證、精心謀劃、科學(xué)謀劃，制定出一套行之有效的工作方案，以此促進(jìn)工作的扎實(shí)推進(jìn)，保證了工作的順利落實(shí)。在今年的項(xiàng)目建設(shè)和招商引資工作中，年初，我們通過認(rèn)真研究，精心謀劃，找準(zhǔn)本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展與國家產(chǎn)業(yè)政策結(jié)合點(diǎn)，精心謀劃了一批有特色、有比較優(yōu)勢、符合本地實(shí)際、對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有較強(qiáng)帶動(dòng)作用的招商項(xiàng)目，印發(fā)了2000多份質(zhì)量較高項(xiàng)目冊(cè)。同時(shí)制定了詳細(xì)的項(xiàng)目招商辦法、計(jì)劃、流程和任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任人制度、項(xiàng)目跟蹤服務(wù)制度等各項(xiàng)工作制度，確保了項(xiàng)目建設(shè)和招商引資工作的有條不紊的進(jìn)行。通過努力，在今年的全國東西合作會(huì)議上吸引了一批有實(shí)力、層次高的客商前來考察，簽約項(xiàng)目4個(gè)，協(xié)議資金總額1.38億元。還有一批項(xiàng)目正在洽談。
確到每個(gè)崗位，每個(gè)人，切實(shí)做到工作具體、責(zé)任明確，加壓增責(zé)，促進(jìn)了工作的強(qiáng)力推進(jìn)。
的各項(xiàng)工作推進(jìn)有序，社會(huì)大局和諧穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論，不斷提高個(gè)人政策水平及綜合素質(zhì)
始終把學(xué)習(xí)理論與提高個(gè)人綜合素質(zhì)放在首位，堅(jiān)持學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論，在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)認(rèn)識(shí)問題、解決問題的能力，并注重理論與實(shí)踐的密切結(jié)合，不斷增強(qiáng)政治敏銳性及鑒別力。積極參加“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”，同時(shí)積極向黨組織靠攏，自覺接受黨組織的考察，今年6月23日由預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。
求實(shí)創(chuàng)新、與時(shí)共進(jìn)、全力以赴搞好督查工作 首先我將工作的重點(diǎn)放在一心一意抓科室、認(rèn)認(rèn)真真搞督查上。隨著政府職能的相應(yīng)轉(zhuǎn)變，督查工作面臨許多新情況和新問題，為此我結(jié)合工作實(shí)際，結(jié)合區(qū)情，認(rèn)真研究對(duì)策，制定措施，暢通督查工作的渠道。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率，杜絕一些部門及基層在督查中出現(xiàn)的推諉扯皮、人浮于事的`現(xiàn)象。一是根據(jù)我區(qū)督查工作的實(shí)際，以確保政府重大決策的貫徹落實(shí)及重大項(xiàng)目的順利實(shí)施，修訂了辦公室督查工作制度，確定了七項(xiàng)督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督辦網(wǎng)絡(luò)，形成了上下通暢的督查工作聯(lián)系渠道。為了有利于開展工作，不僅建立了區(qū)級(jí)各部門、各街、鎮(zhèn)之間的督辦網(wǎng)絡(luò)，明確督查工作負(fù)責(zé)人及具體工作人員，而且積極與市政府督查室取得聯(lián)系，爭取工作的主動(dòng)性，為政令暢通、上情下達(dá)打好基礎(chǔ)。三是分門別類，確保工作秩序井然有條。督查工作經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)交差進(jìn)行的現(xiàn)象，為了避免重復(fù)督辦及超期延辦，科室以登記制度、近期辦結(jié)制度、督辦專報(bào)等為基礎(chǔ)，將督辦事項(xiàng)根據(jù)進(jìn)展情況分成了未辦事項(xiàng)、已辦事項(xiàng)、正在處理事項(xiàng)三大類；在每一類中又依據(jù)督辦件的來源細(xì)化成領(lǐng)導(dǎo)批示、重點(diǎn)項(xiàng)目、會(huì)議紀(jì)要、群眾反映以及人大、政協(xié)代表、委員提案等，作到了一事一辦、一事一查、一督一報(bào)，既便于操作，又確保工作秩序井然有條，杜絕了漏報(bào)、重報(bào)現(xiàn)象。四是夯實(shí)責(zé)任、狠抓落實(shí)，作到了事事有著落、件件有回音。今年全年共督辦各類事項(xiàng)6xx-xx，絕大部分事項(xiàng)的督辦達(dá)到了令各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意的程度。如部分解決了區(qū)鋼廠拖欠河南廬紅縣９6位民工工資問題、蔬菜公司家屬樓加固工程拖欠民工工資問題、新合街道陶家村委會(huì)拖欠馬志軍工程款問題、十里鋪街道蘇王村退休職工蘇克儉宅基地問題；成功解決了河南民工張陽在慶華中學(xué)工地摔傷一案、灞橋小區(qū)住戶楊師和物業(yè)管理人員因水電費(fèi)糾紛打架問題、新合街道余家五組村民郭選孬家蔬菜大棚被人放火燒光一案、紡星二區(qū)9、10號(hào)住宅樓線路老化供電電壓不足問題、半坡博物館加固工程因一印和紡織廠西側(cè)專用鐵路便道因堡子村豎枕木阻隔影響施工問題、十里鋪街道董家門村退休職工董德祥因整村搬遷遺留宅基地糾紛引發(fā)的長達(dá)20年之久的上訪問題。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)、積極探索督查工作新思路
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)，我本人在督查工作上也進(jìn)行了積極大膽的探索和嘗試，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是深入跟蹤督辦。對(duì)一些難事、要事決不停留在打打電話、問問情況，而是深入承辦部門，認(rèn)真檢查其落實(shí)情況，及時(shí)調(diào)查其存在問題。二是知難而上。區(qū)商貿(mào)局蔬菜公司危樓改造一事由于許多原因而使改造工作困難重重，為此我堅(jiān)持定期督辦，毫不松懈，并及時(shí)以向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，從中進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，-xx元工資；新合陶家村出村路硬化工程拖欠馬志軍工程款一案經(jīng)過多次督辦，馬志軍于7月底拿到部分工程款xx-xx元。
四、勤學(xué)苦煉，充分發(fā)揮秘書的參謀助手作用
作為一名秘書，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手是自己的責(zé)任。農(nóng)林、水利部門材料多、工作范圍廣，自己經(jīng)常一是加班加點(diǎn)，認(rèn)真起草各種材料，作到了及時(shí)高效。二是經(jīng)常下街鎮(zhèn)、走部門，深入了解工作動(dòng)態(tài)。三是認(rèn)真負(fù)責(zé)，提前籌備好每一次會(huì)議。四是注重協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)，通過自己不懈努力，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，群眾放心。
針對(duì)調(diào)查研究作的不夠的不足之處，今后我將在調(diào)查研究方面狠下工夫；同時(shí)要在負(fù)責(zé)科室方面完善措施，克服工作中的不平衡現(xiàn)象，力求解決一些深層次督查問題，圓滿完成督查工作任務(wù)。
青龍滿族自治縣人民政府督查室
2015年度工作總結(jié)
2015年，在辦公室正確領(lǐng)導(dǎo)下和各股室大力支持下，緊緊圍繞縣政府的重大決策和重要部署，不斷創(chuàng)新督查工作思路、改進(jìn)督查方式，拓展督查視野，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有針對(duì)性地開展各項(xiàng)督查活動(dòng),較好地發(fā)揮了督查工作服務(wù)中心、服務(wù)大局、推動(dòng)工作落實(shí)的作用。全年共組織開展較大規(guī)模的督查活動(dòng)48次；組織召開政府常務(wù)會(huì)次、月工作碰頭會(huì)12次，制發(fā)政府常務(wù)會(huì)、碰頭會(huì)和各種專題會(huì)議紀(jì)要25期；制發(fā)《督查專報(bào)》118期；辦理了市政府下達(dá)督辦事項(xiàng)4件、縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)重要請(qǐng)示報(bào)告187件、批辦信訪件235件（次）、公開電話交辦件50件；辦理人大建議和政協(xié)提案97件；撰寫調(diào)研究文章3篇，有效地服務(wù)中心，促進(jìn)了各項(xiàng)工作落實(shí)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善制度，夯實(shí)督查工作基礎(chǔ)
主任1名，專職工作人員4名，并配備了電腦和打印設(shè)備各2部，改善了督查辦公條件。三是加強(qiáng)督查工作規(guī)范化和制度化建設(shè)。建立了完備的工作流程和落實(shí)機(jī)制,縣政府下發(fā)了《政府系統(tǒng)督查工作考核辦法(試行)》，完善了考核機(jī)制。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際重新修訂完善了公開電話、人大代表建議、政協(xié)委員提案、政府常務(wù)會(huì)議定事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)請(qǐng)示報(bào)告及批辦信訪件辦理工作流程圖，建立了登記、立項(xiàng)、轉(zhuǎn)辦、催辦、協(xié)辦、審核、反饋、立卷歸檔等工作程序，增強(qiáng)了可操作性。
貌“三年大變樣”、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、財(cái)稅增收、工業(yè)園區(qū)建設(shè)等為重點(diǎn)，全年督查、跟蹤督辦，促進(jìn)重點(diǎn)工作均衡進(jìn)展。在拆墻透綠、深入開展打擊非法采（選）礦、尾礦庫專項(xiàng)整治行動(dòng)等工作中，實(shí)行每周一調(diào)度一匯報(bào)。在奧運(yùn)安保、三鹿嬰幼奶粉事件處置、縣城集中供熱等工作中，督查室由專人負(fù)責(zé)全程跟蹤督辦，實(shí)行日調(diào)度日匯報(bào)，通過督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)阻礙工作落實(shí)的深層次問題，把切合實(shí)際、便于操作、蘊(yùn)含新思路的工作建議反饋上來，使之融入到領(lǐng)導(dǎo)決策之中，并跟蹤問效，切實(shí)做到監(jiān)督到位、協(xié)調(diào)到位、解決到位、參謀到位。盯緊盯死十九個(gè)千萬元以上重點(diǎn)項(xiàng)目和全縣重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并圍繞安勝礦業(yè)綜合開發(fā)、燕山冶金鑄造、山神廟循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范園綜合、西宇汽車制動(dòng)盤、栲膠廠擴(kuò)建、正大肉雞深加工等項(xiàng)目，落實(shí)責(zé)任主體，掛牌督辦，促進(jìn)了項(xiàng)目前期手續(xù)辦理和征地拆遷等問題解決，并對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況、采取措施、存在問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并提出切實(shí)可行建議，做到了“以督查促服務(wù)到位，以督查促項(xiàng)目落地”。三是積極開展對(duì)會(huì)議議定事項(xiàng)的督查。積極組織召開縣政府常務(wù)會(huì)，做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)和會(huì)后落實(shí)工作，對(duì)政府常務(wù)會(huì)、月工作碰頭會(huì)及各種專題會(huì)議定事項(xiàng)和重要工作部署，作為階段性督查工作重點(diǎn)，進(jìn)行分解立項(xiàng)，明確專人，按照任務(wù)和時(shí)間要求，不斷強(qiáng)化責(zé)任，狠抓既定部署，各項(xiàng)工作得到了較好落實(shí)。2015年，先后對(duì)全縣安全生產(chǎn)暨尾礦庫專項(xiàng)整治大會(huì)、政務(wù)工作會(huì)、經(jīng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)等重要會(huì)議，深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門開展專項(xiàng)督查19次，確保政府階段性重點(diǎn)工作得到全面落實(shí)，有效杜絕了以會(huì)議傳達(dá)會(huì)議、以文件落實(shí)文件，甚至是不了了之現(xiàn)象，確保了政令暢通。
三、關(guān)注民生，協(xié)調(diào)服務(wù)，加強(qiáng)專項(xiàng)查跟蹤督辦
簽批后，及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理，并及時(shí)將辦結(jié)情況反饋給群眾。全年共辦理公開電話59件，辦復(fù)率100％。三是努力提高建議、提案承辦質(zhì)量?！皟蓵?huì)”期間，加班加點(diǎn)，及時(shí)整理，快速交辦，迅速協(xié)調(diào)，逐項(xiàng)答復(fù)?！皟蓵?huì)”結(jié)束后，及時(shí)召開承辦工作會(huì)議，客觀總結(jié)以往承辦工作經(jīng)驗(yàn)，安排部署今年承辦任務(wù)。對(duì)重點(diǎn)提案實(shí)行跟蹤督辦，建立跟蹤檔案，定期催辦，掌握辦理情況，規(guī)范答復(fù)格式，提高辦理質(zhì)量，限期完成任務(wù)，并由人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入建設(shè)、交通、環(huán)保、水務(wù)等部門進(jìn)行調(diào)研督辦，盡最大努力解決了代表、委員們提出的與人群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和事關(guān)我縣縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問題。今年以來，共辦理建議、提案188件（其中建議89件，提案99件），滿意率100％。四是加大對(duì)縣城集中供熱工程督導(dǎo)力度。始終把維護(hù)人民群眾的利益作為開展督查工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，縣城集中供熱工程事關(guān)群眾的切身利益，進(jìn)展是否順利，事關(guān)政府在人民群眾中形象，為確保該項(xiàng)工程落到實(shí)處，不僅加強(qiáng)了日常督導(dǎo)，還以聽取建設(shè)部門匯報(bào)和實(shí)地察看相結(jié)合的形式，進(jìn)行全方位督導(dǎo)，掌握工程進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決存在的問題，確保了全縣104萬平方米商住樓如期供暖，并積極協(xié)調(diào)熱力公司對(duì)達(dá)不到供熱標(biāo)準(zhǔn)的用戶進(jìn)行調(diào)試，維護(hù)了廣大人民群眾切身利益。
四、積極主動(dòng)，深入實(shí)際，加強(qiáng)督查調(diào)研工作
時(shí)分析研究經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中出現(xiàn)的新情況、新問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)提供第一手資料?？h慶前，督查室就城市建設(shè)管理方面的問題進(jìn)行認(rèn)真研究，歸納整理出七大方面問題，而后就電動(dòng)三輪車管理、店外店管理、臨違建筑清理等問題到建設(shè)、規(guī)劃、交通、公安等部門深入了解，提煉出4大方面15條有針對(duì)性的對(duì)策和建議，形成了專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告，為而后開展的全縣城市容貌環(huán)境綜合整治工作提供了重要決策依據(jù)。二是加強(qiáng)決策落實(shí)過程中的督查調(diào)研。在督查過程中發(fā)現(xiàn)問題，找準(zhǔn)落實(shí)的斷檔和梗阻所在，提出解決問題的意見和建議，堅(jiān)持邊督查、邊調(diào)研，在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題中推動(dòng)工作落實(shí)。在礦業(yè)開發(fā)秩序綜合整治、打擊土法選金專項(xiàng)治行動(dòng)過程中，發(fā)現(xiàn)礦業(yè)執(zhí)法大隊(duì)存在職能交叉重疊、執(zhí)法人員力量不足等問題，政府主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成督查室就礦業(yè)執(zhí)法大隊(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置問題到礦業(yè)管理局進(jìn)行了調(diào)研，撰寫了《關(guān)于礦業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置有關(guān)情況的調(diào)研報(bào)告》。三是加強(qiáng)重大決策后的督查調(diào)研。對(duì)縣政府提出的工業(yè)強(qiáng)縣、鋼鐵立縣、“三年同創(chuàng)”等帶有方向性、全局性的重大決策、重點(diǎn)課題進(jìn)行認(rèn)真研究，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)總結(jié)群眾中創(chuàng)造出的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，歸納總結(jié)提煉升華，培樹典型，用以指導(dǎo)實(shí)踐。
五、解放思想，拓寬思路，不斷創(chuàng)新督查工作機(jī)制
工作的力度和權(quán)威性，并積極探索與人大、政協(xié)的依法督查、與輿-論監(jiān)督有機(jī)結(jié)合的途徑，推進(jìn)督查力量的整合。二是創(chuàng)新督查方法。全面督查與重點(diǎn)督查相結(jié)合、定期督查與動(dòng)態(tài)督查相結(jié)合，專項(xiàng)查辦與聯(lián)合督查相結(jié)合，督導(dǎo)檢查與政策調(diào)研相結(jié)合，明查和暗訪相結(jié)合，把力度與尺度掌握好，督中有導(dǎo)，催中帶幫，實(shí)事求是，推動(dòng)政府工作落實(shí)。在取締非法選礦專項(xiàng)整治行動(dòng)中，督查室采取一線督查法，直接深入現(xiàn)場，了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，拍照錄像，并開展“回頭看”活動(dòng)，以殺“回馬槍”的形式，對(duì)各非法選礦點(diǎn)逐點(diǎn)核實(shí)，驗(yàn)收整治成果，以專報(bào)或影像資料形式向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，對(duì)工作向縱深推進(jìn)發(fā)揮了積極作用。三是辦好督查內(nèi)刊。編發(fā)《政務(wù)督查》，以專報(bào)、調(diào)研、通報(bào)等形式，反饋情況、通報(bào)進(jìn)度，鞭策后進(jìn)，鼓勵(lì)先進(jìn)，推廣經(jīng)驗(yàn)和典型，全年編發(fā)《政務(wù)督查》25期，有力推動(dòng)了政務(wù)落實(shí)。
督查室工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
2月4日,區(qū)委常委、副區(qū)長xxxx帶領(lǐng)區(qū)食安委有關(guān)成員單位對(duì)我區(qū)的好又多超市中天店、xxxx市青羊綜合市場等商場、市場的食品藥品安全及市場供應(yīng)進(jìn)行了督查。
從督查的情況看，一是我區(qū)繼續(xù)以實(shí)施豆芽產(chǎn)品及二十七類食品市場準(zhǔn)入工作為重點(diǎn)，繼續(xù)通過構(gòu)筑“四道防線”（食品經(jīng)營準(zhǔn)入防線、食品監(jiān)管責(zé)任防線、食品消費(fèi)維權(quán)防線、食品安全多級(jí)監(jiān)督防線），推行了以行政監(jiān)督、社會(huì)監(jiān)督、市場自律為主導(dǎo)的“三位一體”監(jiān)管模式。在常態(tài)監(jiān)管的基礎(chǔ)上，針對(duì)轄區(qū)食品批發(fā)市場多的特點(diǎn)，采取通過從食品批發(fā)市場入手，規(guī)范“食品銷售通用單”等的形式落實(shí)批發(fā)商的責(zé)任。推行在食品批發(fā)市場實(shí)行“一票通”的基礎(chǔ)上，確定由工商、市場、經(jīng)營者三方通過的“食品銷售通用單”范本，并由市場統(tǒng)一印制并發(fā)放給經(jīng)營者，改進(jìn)了粘貼式進(jìn)貨臺(tái)帳范本，培養(yǎng)了經(jīng)營者的索票習(xí)慣。
二是認(rèn)真開展了生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè)工作。每個(gè)市場及社區(qū)貼有宣傳畫片，市場及工商所每天進(jìn)行市場巡查，做到了有芯片的豬肉才能進(jìn)入市場銷售。同時(shí)加強(qiáng)了市場外豬肉經(jīng)銷門店生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系工作。
三是我區(qū)廣泛開展了蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入的宣傳工作。區(qū)食安辦制定了蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入的宣傳方案及實(shí)施方案，并召開了食品安全協(xié)管員聯(lián)絡(luò)員會(huì)議，對(duì)有關(guān)部門和街辦的聯(lián)絡(luò)員及社區(qū)的協(xié)管員進(jìn)行了宣傳。商務(wù)局召開了轄區(qū)內(nèi)商場、超市質(zhì)量負(fù)責(zé)人關(guān)于貫徹落實(shí)蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入宣傳方案及實(shí)施方案會(huì)議。區(qū)食安委各成員單位針對(duì)蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入工作均進(jìn)行了廣泛宣傳。
四是區(qū)食安辦安排了“春節(jié)”期間食品安全專項(xiàng)檢查，要求各街道、各有關(guān)部門要切實(shí)加強(qiáng)協(xié)調(diào)、配合，結(jié)合27類食品市場準(zhǔn)入工作及生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè)工作，針對(duì)節(jié)假日期間容易發(fā)生制售假劣食品的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)品種和重點(diǎn)對(duì)象，加大檢查、監(jiān)管和整治力度，嚴(yán)厲打擊制售假劣食品和有毒有害食品的違法犯罪行為，同時(shí)做好蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品實(shí)施市場準(zhǔn)入的宣傳工作。監(jiān)管的重點(diǎn)區(qū)域是農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部，重點(diǎn)場所是旅游景點(diǎn)、學(xué)校和工地食堂、食品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小作坊、小食品店、小餐館、小飲食攤點(diǎn)、農(nóng)家樂和生豬屠宰廠(場)等，重點(diǎn)品種是肉及肉制品、腌臘制品、豆制品、奶制品、蛋及蛋制品、糧油制品、調(diào)味品（醋、醬油、豆瓣、味精）等食品以及蔬菜、水產(chǎn)品、炒貨、飲料、酒、保健食品等節(jié)日消費(fèi)較多的食品。同時(shí)要認(rèn)真排查本單位工作中的薄弱環(huán)節(jié)和問題，做好事先分析、排查、預(yù)防等工作，采取有效措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除影響群眾飲食安全的隱患，把各種不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
督查室工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
市行政審批服務(wù)中心督查處現(xiàn)有成員5人，其中黨員1人，團(tuán)員3人。在創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動(dòng)中，我們以三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞中心的工作目標(biāo)和任務(wù)，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的積極性和創(chuàng)造性，在服務(wù)群眾，規(guī)范運(yùn)作，提升人員素質(zhì)，增強(qiáng)中心凝聚力等方面大力開展工作，為推動(dòng)中心建設(shè)，改善我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
我們按照“文明處室”的創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大會(huì)議精神，牢固樹立“三個(gè)代表”的重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動(dòng)的重要意義，提高思想認(rèn)識(shí)。在全市集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境活動(dòng)中，我們注意學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，自找差距，努力提高自身素質(zhì)，強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)。在日常工作中始終以“方便群眾，規(guī)范服務(wù)，高效運(yùn)作，廉潔辦事”為服務(wù)宗旨，自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)和中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持每天早上班，晚下班，全心全意為辦事群眾和企業(yè)及窗口工作人員服務(wù)。
二、開展豐富多彩的活動(dòng)，提高工作人員素質(zhì)，增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng)。
在全體工作人員中開展以“創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)中心的意義、審批業(yè)務(wù)基本規(guī)范、文明優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)”為主題的“三項(xiàng)教育活動(dòng)’，和以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境，讓基層滿意、群眾滿意、市委市政府滿意”為內(nèi)容的“三優(yōu)三滿意”創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)活動(dòng)，深入開展向汪洋湖、錢云珠同志學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高大家的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)審批工作的規(guī)范化水平。
組織辦公自動(dòng)化培訓(xùn)考核和綜合業(yè)務(wù)知識(shí)考核，定期組織外語、知識(shí)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使全體工作人員更加熟練掌握本窗口和中心所有審批事項(xiàng)辦理的情況。不斷提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做好評(píng)先創(chuàng)優(yōu)工作，實(shí)行長效管理，使中心“靠制度管人、靠紀(jì)律約束人”，向更加規(guī)范化的方向發(fā)展，全體工作人員遵章守紀(jì)意識(shí)顯著增強(qiáng)。
三、加強(qiáng)項(xiàng)目和人員監(jiān)督管理，創(chuàng)新服務(wù)手段，更好地為辦事企業(yè)和群眾服務(wù)。
每天認(rèn)真做好窗口工作人員的考勤通報(bào)工作，及時(shí)對(duì)窗口出現(xiàn)的情況做好匯報(bào)和處理，并給以總結(jié)、宣傳，不好的及時(shí)給以批評(píng)教育。每天核查各個(gè)窗口辦件情況，對(duì)辦件超期的窗口及時(shí)了解情況、督促辦理，并在評(píng)選工作給予一票否決。積極查處群眾投訴，對(duì)群眾反映的問題，主動(dòng)與后方單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、協(xié)商，及時(shí)做出處理決定。開展項(xiàng)目辦理結(jié)果核查工作，每月2日對(duì)中心各窗口件進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將結(jié)果納入月度考核，增強(qiáng)了件辦理的效果。
開辟政府上網(wǎng)審批中心對(duì)外服務(wù)的主頁，開通168電話語音查詢系統(tǒng)，在大廳設(shè)制布局圖，并設(shè)立服務(wù)對(duì)象須知、告知單、辦事指南，增加審批中心辦事的透明度。在中心大廳配備桌椅、茶水、評(píng)議箱等便民設(shè)施，搞好窗口的美化、綠化、凈化，營造優(yōu)美的辦公環(huán)境。在互聯(lián)網(wǎng)上開辟第2條服務(wù)專線《網(wǎng)上答疑》，為群眾解答疑難問題5多個(gè)，得到了網(wǎng)民們的高度贊揚(yáng)，拉近了群眾與政府之間的距離。推行大廳值班長制度，接受辦事企業(yè)與群眾的咨詢，積極解答群眾提出的問題并主動(dòng)做好導(dǎo)辦服務(wù)，加強(qiáng)了對(duì)窗口問題的及時(shí)處理。
總之，在創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動(dòng)中，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)“連云港市機(jī)關(guān)工作人員文明辦公15個(gè)怎么做”，嚴(yán)格按照“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一顆公心辦事、一流業(yè)績報(bào)國”的基本要求，做好自己的本職工作。在今后的創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)工作中，我們將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大會(huì)議精神和市委九屆二中(擴(kuò)大)會(huì)議精神，牢固樹立責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，抓實(shí)干、出實(shí)招、求實(shí)效，在工作中實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，努力開拓工作新局面，為促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，推動(dòng)勤政廉政建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化我市的投資發(fā)展軟環(huán)境等方面做出更大的貢獻(xiàn)。
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督查室工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
城管局督察信訪辦的工作人員在城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真按照《格爾木市城管執(zhí)法督察暫行辦法》等相關(guān)辦法的要求，緊緊圍繞提高執(zhí)法有效性和文明執(zhí)法水平為目標(biāo)，開展文明執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法，加強(qiáng)執(zhí)法督察工作和隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)，圓滿地完成了督察工作的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將20xx年上半年執(zhí)法督察及信訪工作的具體情況總結(jié)如下：
一、日常執(zhí)法督察
1、東城中隊(duì)共督辦整改114次，其中店外占道39起、流動(dòng)商販42起、裝修占道12起、亂掛亂曬19起、危舊門頭2家。
2、西城中隊(duì)共督辦整改76次，其中店外占道29起、流動(dòng)商販18起、裝修占道4起、亂掛亂曬24起、危舊門頭1家。
3、特勤中隊(duì)共督辦整改22次，其中亂搭亂建6處、亂潑亂倒16處。
4、市政共督辦整改26次，其中道路開挖4處、路燈損壞22處。
5、環(huán)衛(wèi)共督辦整改2次，其中果皮箱損壞1次、垃圾中轉(zhuǎn)站小廣告1次。
二、日常隊(duì)容風(fēng)紀(jì)督察
上半年對(duì)東城中隊(duì)、西城中隊(duì)、特勤中隊(duì)共查崗53次，只有1次有2人不在崗。共糾正18人次著裝不規(guī)范。
三、上半年對(duì)局屬各單位共下發(fā)督辦6次。其中2次是針對(duì)東西城中隊(duì)(霓虹燈)、1次是針對(duì)大隊(duì)(亂倒垃圾)、1次是針對(duì)市政(路燈)、1次是針對(duì)環(huán)衛(wèi)(垃圾中轉(zhuǎn)站辦證廣告)、1次是針對(duì)業(yè)務(wù)科(戶外廣告)。各單位均按督辦要求進(jìn)行了及時(shí)整改、回復(fù)。
四、每月對(duì)各中隊(duì)考核發(fā)現(xiàn)存在以下問題：
1、各中隊(duì)都在各種票據(jù)的開據(jù)、法律法規(guī)的應(yīng)用、交接、保管、臺(tái)賬檔案的管理管理方面都存在不足。
2、發(fā)現(xiàn)各責(zé)任區(qū)管理不到位，網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的劃分沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
總之上半年督查、信訪辦城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊(duì)伍建設(shè)、日常執(zhí)法、城市管理中發(fā)揮了應(yīng)有的作用，但是離人民群眾對(duì)城市管理的要求還有相當(dāng)大的距離。為此督察、信訪辦的工作人員以后會(huì)更加積極、有效地完成各項(xiàng)工作。
督查室工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
20xx年，我所黨支部在上級(jí)黨委的指導(dǎo)下，組織黨員干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的`基本理論，黨的十六屆五中全會(huì)精神，主動(dòng)開展黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全所黨員干部職工主動(dòng)參加縣城精神文明建設(shè)，完成上級(jí)黨委交給各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將具體工作情況作如下總結(jié)。
1、成立了環(huán)衛(wèi)所黨支部政治理論學(xué)習(xí)小組，制定了《縣環(huán)衛(wèi)所黨支部政治理論學(xué)習(xí)制度》，使我所黨支部政治理論學(xué)習(xí)做到了制度化。
2、繼續(xù)堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，黨支部組織黨員干部每月集中學(xué)習(xí)一次，把黨的十六屆四中全會(huì)精神與本單位實(shí)際結(jié)合起來學(xué)習(xí)，做到了務(wù)實(shí)有成效。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行計(jì)委黨委精神，組織黨員干部職工參加計(jì)委系統(tǒng)黨委組織演講比賽，我所黨支部獲“組織獎(jiǎng)”。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在“七·一”期間組織黨員干部觀看了反腐斗爭警示錄相，黨員支部觀看錄相后，紛紛表示要廉政為公，勤政為民，做好本職工作。
1、根據(jù)《黨章》“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的十六字方針，認(rèn)真做好黨員組織發(fā)展工作。黨支部經(jīng)常以談心方法，向群眾宣傳黨的方針、政策，鼓勵(lì)他們政治上嚴(yán)格要求自己，業(yè)務(wù)上精益求精，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，爭取早日加入黨組織。
2、加強(qiáng)黨員組織觀念和組織紀(jì)律教育，組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)中組部《關(guān)于中國黨費(fèi)收繳、管理和使用的規(guī)定》，做好黨費(fèi)收繳工作，完成全年黨費(fèi)收繳工作。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)職工政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，廣大職工“精神文明創(chuàng)建”認(rèn)識(shí)進(jìn)一步。在工作中，都能以“創(chuàng)建”標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己本職工作，正是因?yàn)槿绱?，縣城城區(qū)精神文明創(chuàng)建工作上了一個(gè)新臺(tái)階，也確保幾次國家領(lǐng)導(dǎo)來xx市考察時(shí)，我縣縣城清潔衛(wèi)生。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo)，支持工會(huì)開展群眾性的文體活動(dòng);能關(guān)心群眾生活，對(duì)因病住院的職工能及慰問，能關(guān)心退休職工生活狀況，盡力幫助他們排憂解難。
督查室工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
市行政審批服務(wù)中心督查處現(xiàn)有成員5人，其中黨員1人，團(tuán)員3人。在創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動(dòng)中，我們以三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞中心的工作目標(biāo)和任務(wù)，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的積極性和創(chuàng)造性，在服務(wù)群眾，規(guī)范運(yùn)作，提升人員素質(zhì)，增強(qiáng)中心凝聚力等方面大力開展工作，為推動(dòng)中心建設(shè)，改善我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
我們按照“文明處室”的創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大會(huì)議精神，牢固樹立“三個(gè)代表”的重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動(dòng)的重要意義，提高思想認(rèn)識(shí)。在全市集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境活動(dòng)中，我們注意學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，自找差距，努力提高自身素質(zhì)，強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)。在日常工作中始終以“方便群眾，規(guī)范服務(wù)，高效運(yùn)作，廉潔辦事”為服務(wù)宗旨，自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)和中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持每天早上班，晚下班，全心全意為辦事群眾和企業(yè)及窗口工作人員服務(wù)。
二、開展豐富多彩的活動(dòng)，提高工作人員素質(zhì)，增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng)。
在全體工作人員中開展以“創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)中心的意義、審批業(yè)務(wù)基本規(guī)范、文明優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)”為主題的“三項(xiàng)教育活動(dòng)’，和以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境，讓基層滿意、群眾滿意、市委市政府滿意”為內(nèi)容的“三優(yōu)三滿意”創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)活動(dòng)，深入開展向汪洋湖、錢云珠同志學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高大家的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)審批工作的規(guī)范化水平。
組織辦公自動(dòng)化培訓(xùn)考核和綜合業(yè)務(wù)知識(shí)考核，定期組織外語、知識(shí)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使全體工作人員更加熟練掌握本窗口和中心所有審批事項(xiàng)辦理的情況。不斷提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，做好評(píng)先創(chuàng)優(yōu)工作，實(shí)行長效管理，使中心“靠制度管人、靠紀(jì)律約束人”，向更加規(guī)范化的方向發(fā)展，全體工作人員遵章守紀(jì)意識(shí)顯著增強(qiáng)。
三、加強(qiáng)項(xiàng)目和人員監(jiān)督管理，創(chuàng)新服務(wù)手段，更好地為辦事企業(yè)和群眾服務(wù)。
每天認(rèn)真做好窗口工作人員的考勤通報(bào)工作，及時(shí)對(duì)窗口出現(xiàn)的情況做好匯報(bào)和處理，并給以總結(jié)、宣傳，不好的及時(shí)給以批評(píng)教育。每天核查各個(gè)窗口辦件情況，對(duì)辦件超期的窗口及時(shí)了解情況、督促辦理，并在評(píng)選工作給予一票否決。積極查處群眾投訴，對(duì)群眾反映的問題，主動(dòng)與后方單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、協(xié)商，及時(shí)做出處理決定。開展項(xiàng)目辦理結(jié)果核查工作，每月2日對(duì)中心各窗口件進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將結(jié)果納入月度考核，增強(qiáng)了件辦理的效果。
開辟政府上網(wǎng)審批中心對(duì)外服務(wù)的主頁，開通168電話語音查詢系統(tǒng)，在大廳設(shè)制布局圖，并設(shè)立服務(wù)對(duì)象須知、告知單、辦事指南，增加審批中心辦事的透明度。在中心大廳配備桌椅、茶水、評(píng)議箱等便民設(shè)施，搞好窗口的美化、綠化、凈化，營造優(yōu)美的辦公環(huán)境。在互聯(lián)網(wǎng)上開辟第2條服務(wù)專線《網(wǎng)上答疑》，為群眾解答疑難問題5多個(gè)，得到了網(wǎng)民們的高度贊揚(yáng)，拉近了群眾與政府之間的距離。推行大廳值班長制度，接受辦事企業(yè)與群眾的咨詢，積極解答群眾提出的問題并主動(dòng)做好導(dǎo)辦服務(wù)，加強(qiáng)了對(duì)窗口問題的及時(shí)處理。
總之，在創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動(dòng)中，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)“連云港市機(jī)關(guān)工作人員文明辦公15個(gè)怎么做”，嚴(yán)格按照“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一顆公心辦事、一流業(yè)績報(bào)國”的基本要求，做好自己的本職工作。在今后的創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)工作中，我們將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大會(huì)議精神和市委九屆二中(擴(kuò)大)會(huì)議精神，牢固樹立責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，抓實(shí)干、出實(shí)招、求實(shí)效，在工作中實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，努力開拓工作新局面，為促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，推動(dòng)勤政廉政建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化我市的投資發(fā)展軟環(huán)境等方面做出更大的貢獻(xiàn)。
督查室工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
20xx年，焦村鄉(xiāng)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政府督查室的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞20xx年初市里下達(dá)本鄉(xiāng)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，蹲位實(shí)干，開拓進(jìn)取，狠抓督查落實(shí)，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，政務(wù)督查工作也取得了喜人的成績。現(xiàn)將20xx年政務(wù)督查工作情況總結(jié)如下：
為了全面落實(shí)市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，鄉(xiāng)黨委、政府始終把政務(wù)督查工作納入重要議事日程，鄉(xiāng)里特派一名工作能力強(qiáng)的副鄉(xiāng)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主抓此項(xiàng)工作，加強(qiáng)政務(wù)督查工作的領(lǐng)導(dǎo)，又從機(jī)關(guān)內(nèi)抽調(diào)精干人員組成督查辦公室，堅(jiān)持把政務(wù)督查工作作為貫徹落實(shí)上級(jí)決策和工作部署的重要環(huán)節(jié)，緊緊圍繞市委、市政府的工作中心和本鄉(xiāng)工作重點(diǎn)，以服務(wù)上級(jí)決策為宗旨，以推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)為目標(biāo)，積極適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要，不斷創(chuàng)新工作思路，努力提高政務(wù)督查工作質(zhì)量和服務(wù)水平。在專人專抓的同時(shí)，鄉(xiāng)黨委、政府各位領(lǐng)導(dǎo)在政務(wù)督查工作中，經(jīng)常性的深入工作第一線，在圍繞督查督辦事項(xiàng)檢查與指導(dǎo)的同時(shí)，及時(shí)協(xié)助各村、各單位解決一些實(shí)際問題，對(duì)確實(shí)存在難度的及時(shí)予以協(xié)助支援，推動(dòng)了鄉(xiāng)黨委、政府重大決策的全面貫徹落實(shí)。在確定督辦事項(xiàng)過程中，瞄準(zhǔn)年度經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)，完善督查機(jī)制，強(qiáng)化督查手段，規(guī)范督查行為，提高督查質(zhì)量，努力使督查督辦在抓落實(shí)促發(fā)展方面發(fā)揮更加積極有效的作用。
我鄉(xiāng)為配合市政府督查辦做好各項(xiàng)工作，制定了《督查督辦工作制度》和一整套的'考核檢查措施，嚴(yán)格以制度辦事，同時(shí)把督查工作與其他各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來，針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)、招商選資、財(cái)稅入庫、經(jīng)濟(jì)環(huán)境優(yōu)化、新農(nóng)村建設(shè)、社會(huì)綜合治理等事關(guān)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)工作進(jìn)行專項(xiàng)督查。針對(duì)市政府督查辦交付的督查任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)的批示文件，具體分解，責(zé)任到人，限期完成；對(duì)涉及部門較多，困難較大的批示件，我們就采取聯(lián)合督辦的形式，并以最快的速度進(jìn)行重點(diǎn)落實(shí)，為使各項(xiàng)工作件件有回音、次次有結(jié)果，我們就是以完善的獎(jiǎng)懲制度入手，認(rèn)真把握好轉(zhuǎn)辦督查、跟蹤督查、協(xié)調(diào)督查、綜合反饋等幾個(gè)重要環(huán)境，推進(jìn)督查工作和重點(diǎn)工作的落實(shí)。每一季度一總結(jié)一評(píng)比，并實(shí)現(xiàn)量化考核，與年終的評(píng)先評(píng)優(yōu)結(jié)合起來，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，不斷提高大家的積極性和自覺性。
20xx年，我鄉(xiāng)根據(jù)市委、市政府的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞整體工作上臺(tái)階，重點(diǎn)工作創(chuàng)特色的總體目標(biāo)，牢牢把握四個(gè)重在實(shí)踐要領(lǐng)，以科學(xué)發(fā)展為主題，以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線，以深化兩提兩創(chuàng)為載體，搶抓機(jī)遇，蹲位實(shí)干，推動(dòng)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)科學(xué)快速發(fā)展。重點(diǎn)督查了以下幾項(xiàng)工作：
一是招商選資方面，我們狠抓機(jī)遇，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，主動(dòng)對(duì)接，督促上好項(xiàng)目、上大項(xiàng)目。億元以上項(xiàng)目有7個(gè)，其中簽約的3個(gè)，正在洽談的4個(gè)。二是加快發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化，著力加強(qiáng)土地流轉(zhuǎn)工作，充分利用省煙草公司現(xiàn)代化煙葉基地建設(shè)項(xiàng)目的輻射帶動(dòng)作用，新發(fā)展3個(gè)煙方3000畝，總種煙面積達(dá)到5000畝，煙稅突破350萬元。穩(wěn)步推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)良田建設(shè)，對(duì)兩個(gè)萬畝中低產(chǎn)田改造項(xiàng)目進(jìn)行了實(shí)地勘測、規(guī)劃?；纳皆炝?50畝，補(bǔ)植補(bǔ)造3300畝，生態(tài)廊道綠化60畝，治理小流域1平方公里。三是加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)監(jiān)管力度，整修道路4500米，新打機(jī)井70眼，硬化渠道3000米，新建煙葉炕房98座，安裝變壓器6臺(tái)。投資28萬元建成了鄉(xiāng)綜合文化站。四是穩(wěn)步推進(jìn)了新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)，建設(shè)新民居18處，新規(guī)劃20處，安裝太陽能路燈90余盞。五是認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作，本年度上級(jí)批轉(zhuǎn)、交辦我鄉(xiāng)案件19起、鄉(xiāng)自立案件23起，我們?nèi)堪雌诮Y(jié)案，較好地保持了社會(huì)大局穩(wěn)定，有效地促進(jìn)了社會(huì)安定和諧。六是努力保障和改善了民生，狠抓了幼兒園、學(xué)校改造，農(nóng)戶危房改造，低保戶、貧困戶的扶持救濟(jì)等工作的落實(shí)，保證了人民群眾的安居樂業(yè)。七是加強(qiáng)村級(jí)目標(biāo)管理，推進(jìn)各項(xiàng)工作扎實(shí)有序開展，按照年初各村各單位與鄉(xiāng)政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任書及考核方案，月月督查，季季落實(shí)，半年小考核，年終大考核，確保了各村、各單位的目標(biāo)任務(wù)保質(zhì)保量按時(shí)完成。八是全力抓好安全生產(chǎn)工作的督查，牢固樹立沒有安全生產(chǎn)就沒有經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的觀念，積極開展卓有成效的督促檢查，全年共排除安全隱患20余處，使全鄉(xiāng)無發(fā)現(xiàn)一起安全事故。
20xx年中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極探索創(chuàng)新政務(wù)督查工作方法，樹立務(wù)實(shí)高效、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、廉潔公正的工作作風(fēng)和良好的工作形象。以大局為重，大事講原則，小事講風(fēng)格，心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞政府大事、領(lǐng)導(dǎo)要事、群眾急事開展政務(wù)督查，確保此項(xiàng)工作再創(chuàng)輝煌。
督查室工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
光陰似箭，時(shí)光如梭，接下來的半年時(shí)間轉(zhuǎn)眼過去。根據(jù)大學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)劃，圍繞院心理咨詢室的工作計(jì)劃，在這半年的時(shí)間里，我們團(tuán)隊(duì)取得了很大的'突破和成果，有效地營造了校園心理氛圍，有效提升了學(xué)生的心理健康水平，初步實(shí)現(xiàn)了“助人自助”的教育目標(biāo)。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、下寢走訪新生
活動(dòng)從新生軍訓(xùn)開始，持續(xù)三天。在活動(dòng)過程中，成員能夠做到微笑致意，予以新生關(guān)懷，并對(duì)保險(xiǎn)學(xué)院做了正面宣傳和引導(dǎo)，新生們也提除了自己的疑問，大家暢所欲言，氣氛十分融洽，新生不僅體會(huì)到學(xué)校的溫暖，同時(shí)，心中的疑惑也減輕了不少，并對(duì)院心理輔導(dǎo)團(tuán)和心理咨詢室有了初步的概念和認(rèn)識(shí)。
二、納新工作
xx年9月20日至9月28日，我們舉行了為期一周的納新工作。在此之前，我們已經(jīng)為迎接新成員做了精心的組織和認(rèn)真的準(zhǔn)備，為本次納新的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此期間，大家都兢兢業(yè)業(yè)，團(tuán)結(jié)一心，成功的完成了本次納新工作。我們相信，有了他們這批新血液的輸入，我們輔導(dǎo)團(tuán)會(huì)更上一層樓。
三、班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)
為幫助新生盡快相互認(rèn)識(shí)，建立班級(jí)的信任和友誼，在曾老師、林老師的分配下，展開xx年全院新生團(tuán)體輔導(dǎo)工作。在大家的積極配合下，我們達(dá)到了既定目標(biāo)。當(dāng)然，活動(dòng)中也存在著不足。譬如，有些工作做得還不夠細(xì)致全面，事前準(zhǔn)備不夠完善，但相信有了這次經(jīng)驗(yàn)，我們以后的工作會(huì)更加好。
四、戶外心理素質(zhì)拓展
團(tuán)體輔導(dǎo)的有序進(jìn)行，得到了廣大師生的一致好評(píng)。應(yīng)曾老師的委托和各大組織大邀請(qǐng)，一一對(duì)院文明督察隊(duì)、公寓自治委進(jìn)行戶外素質(zhì)拓展。此次拓展相比之前的輔導(dǎo)，由班級(jí)到院級(jí)組織，由室內(nèi)轉(zhuǎn)到戶外，整個(gè)過程似游戲的形式進(jìn)行，大大提升了自身的組織，及團(tuán)隊(duì)的實(shí)力，為今后大型活動(dòng)的開展，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、心理沙龍
由大一成員自行組織的心理沙龍活動(dòng)在11月初面向全院舉行。本次活動(dòng)極大地提升了大一伙伴的積極性、組織能力。游戲豐富精彩，給三系一院的同學(xué)們拓開了一個(gè)很好的友誼交流平臺(tái)。
六、輔導(dǎo)團(tuán)與各系心理健康部的聯(lián)誼
活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的和各系心理健康部伙伴們的認(rèn)知、交流目的，為輔導(dǎo)團(tuán)日后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
七、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)文化
在曾老師的倡導(dǎo)下，我們有了自己的團(tuán)隊(duì)文化，于每次例會(huì)前展示，進(jìn)一步加強(qiáng)了輔導(dǎo)團(tuán)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)合作，整個(gè)團(tuán)從此凝成了一股繩，有了基本的統(tǒng)一。
八、公文培訓(xùn)
在輔導(dǎo)團(tuán)內(nèi)部，由大二帶領(lǐng)，定期進(jìn)行團(tuán)內(nèi)學(xué)習(xí)小課堂，豐富了伙伴們的課余生活，拓展了他們的知識(shí)面，有效地提高了自身的寫作能力及工作效率。
九、心理講座培訓(xùn)
由曾老師帶領(lǐng)、召集輔導(dǎo)團(tuán)成員以及各班心理委員于每周四進(jìn)行心理知識(shí)講座，大大提高了我們對(duì)心理學(xué)的興趣，教會(huì)我們認(rèn)識(shí)自己，怎么樣提升自己，在看清自己的同時(shí)學(xué)著提升自己，為以后自己能力的提高做了很好的發(fā)覺。
督查室工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
今年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室同志們的大力支持和幫助下，督查科按照年初辦公室確定的工作任務(wù)，圓滿完成了省市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示、“市新聞監(jiān)督摘報(bào)”、“西安內(nèi)參”、區(qū)政府常務(wù)會(huì)議和專題會(huì)議決定事項(xiàng)、群眾來信來訪反映問題等方面工作的督查與辦理，現(xiàn)總結(jié)如下：
共督辦辦各類事項(xiàng)23件（其中下發(fā)督辦單的共18件），其中完成答復(fù)上報(bào)市“新聞監(jiān)督摘報(bào)”3件，“西安內(nèi)參”4件，“西安晚報(bào)”、“三秦都市報(bào)”等新聞媒體反映問題3件，網(wǎng)上建議2件，人大、政協(xié)轉(zhuǎn)辦和領(lǐng)導(dǎo)批示的群眾來信來訪5件，“市長辦公電話綜合信息”3件，其它3件。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、定制度，提要求，推動(dòng)工作進(jìn)展
根據(jù)督查工作的實(shí)際，以確保政府重大決策的貫徹落實(shí)及重大項(xiàng)目的順利實(shí)施，確定了科室目標(biāo)責(zé)任制度，確定了12項(xiàng)督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序，在督查工作中發(fā)揮了較好的作用。
二、圍繞重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，狠抓督促落實(shí)
一是對(duì)一些重大事項(xiàng)堅(jiān)持跟蹤督查，現(xiàn)場查看，求得實(shí)效。如對(duì)十里鋪街道村水塔漏水導(dǎo)致部分村民居住樓房傾斜發(fā)生險(xiǎn)情事件、新筑街道楊莊村48人因?qū)H港務(wù)區(qū)征地拆遷有關(guān)政策不理解赴京上訪事件，均能做到深入現(xiàn)場實(shí)地查看，了解真實(shí)情況，并按要求及時(shí)上報(bào)各類信息、報(bào)告等材料。二是認(rèn)真參加專題會(huì)議，及時(shí)完成會(huì)議紀(jì)要的起草，并結(jié)合督查工作針對(duì)會(huì)議決定事項(xiàng)進(jìn)行督查，發(fā)揮了科室作用，使領(lǐng)導(dǎo)決策按時(shí)落到實(shí)處。三是不斷提高督查專報(bào)質(zhì)量。今年上半年共出專報(bào)5期，及時(shí)全面地反映了半年來政府督查工作的重點(diǎn)、各街鎮(zhèn)各部門對(duì)有關(guān)事項(xiàng)的督促落實(shí)情況，保證了以通報(bào)查落實(shí)、以通報(bào)鞭策后進(jìn)及時(shí)改正不足、以通報(bào)反饋情況的目的，真正發(fā)揮了督查專報(bào)的重要作用。
三、按時(shí)完成市新聞監(jiān)督摘報(bào)等媒體反映問題的督查與辦理
上半年共完成市新聞監(jiān)督摘報(bào)反映問題3個(gè)，“西安內(nèi)參”反映問題4件，“西安晚報(bào)”、“三秦都市報(bào)”等新聞媒體反映問題3件，均按照市上和媒體的要求做到了一周或一月以內(nèi)督查辦理并及時(shí)完成上報(bào)或情況反饋。其中市新聞監(jiān)督摘報(bào)第190期反映我區(qū)紡織城街辦“棗園蘇村亂倒垃圾成山，居民叫苦不迭”、新聞監(jiān)督摘報(bào)第220期我區(qū)“紅旗街辦神鹿坊附近產(chǎn)河河道里有人傾倒大量建筑垃圾”、三秦都市報(bào)20xx年6月7日刊登“灞橋熱電廠子校門前成了垃圾場”、市新聞監(jiān)督摘報(bào)第79期反映我區(qū)灞橋街道辦事處香湖灣村毀田挖沙、三秦都市報(bào)報(bào)道》“灞河西側(cè)上百畝地仍有人非法采砂”、《陜西日?qǐng)?bào)》20xx年5月5日刊登“綠色櫻桃園存在不綠色企業(yè)”等經(jīng)督辦都得到了妥善解決并及時(shí)進(jìn)行了答復(fù)上報(bào)。
四、跟蹤督查，反復(fù)查證，核清事實(shí)，妥善解決復(fù)雜遺留問題
對(duì)一些復(fù)雜的歷史遺留問題，采取跟蹤督查的辦法，力求核清事實(shí)，妥善解決問題。如十里鋪街道董家門村退休職工董德祥、田巧潤夫婦一事多次來區(qū)上訪。為了給二人一個(gè)滿意的答復(fù)，區(qū)政府多次召開協(xié)調(diào)會(huì)、專門成立調(diào)查小組，重新對(duì)其反映的宅基地問題進(jìn)行了核查。通過翻閱大量歷史資料，查找有關(guān)政策、檔案等，先后數(shù)次深入本人所在街道村組了解情況，經(jīng)反復(fù)調(diào)查、考證、分析，按照“歷史遺留問題按當(dāng)時(shí)政策對(duì)待和處理”的原則及時(shí)為其補(bǔ)辦了批復(fù)，目前正在辦理宅基地土地使用證。
五、及時(shí)高效的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類臨時(shí)性任務(wù)。