2023年園林綠化行業(yè)述職報(bào)告范文(13篇)

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    報(bào)告的撰寫應(yīng)當(dāng)注重文體規(guī)范,符合學(xué)術(shù)或機(jī)構(gòu)的要求和慣例。想要寫一篇較為完美的報(bào)告,首先要明確報(bào)告的目的和受眾群體。以下是針對新產(chǎn)品推廣的市場營銷報(bào)告范文,供大家參考。
    園林綠化行業(yè)述職報(bào)告篇一
    本人自xx年x月參加工作以來,認(rèn)真工作,對自己的崗位一直盡忠職守,鍛煉吃苦耐勞的精神,不斷提高自己的專業(yè)知識和操作的能力,在各位前輩和師傅們的指導(dǎo)和幫忙下,已成長為一個(gè)具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的技術(shù)人員,以下是本人的一點(diǎn)心得:
    搞園林綠化工作是一項(xiàng)非常艱苦的行業(yè),日曬雨淋,屬室外作業(yè)者,而對著焰熱的夏日,和連綿不斷的秋雨,都要不懈地工作,我們曾被稱為高檔農(nóng)民,要能吃苦和吃得苦,工作粗中帶細(xì),所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不成的,雖說景觀和綠化談不上搞科研,但是也要仔細(xì)推敲圖紙,測量和定好搞綠化區(qū)域,屬話說“差之毫厘,失之千里。”
    園林工作屬于一種“確、細(xì)、精”的工作,要明確自己的工作區(qū)域,景觀和綠化要搞得細(xì)致,精湛。要做到這些,首先要從審圖開始,開工之前就要做這一步的工作,要了解圖紙上顯示的綠化區(qū)域與現(xiàn)場有沒有一致,種植的植物品種是否存在習(xí)性上的問題,如把陰生植物設(shè)計(jì)在陽光較強(qiáng)的地方,或者相反,還有要注意設(shè)計(jì)的苗木規(guī)格在市場是否能找到,或者有些設(shè)計(jì)的漏洞,種種圖紙上顯示的問題要及時(shí)反映解決,這樣工作起來才得心應(yīng)手,再次可以參照別的施工圖紙,例如,種大樹時(shí),可以參照園建的標(biāo)高圖,這樣有利于種樹的完成標(biāo)高和日后的相符,也就可以控制種大樹的深淺,還有平整場地的造坡,可以參照給排水的排水井分布圖,要根據(jù)排水井的分布來決定土坡的排水方向,有利于綠化地日后的排水通暢,所有的.每一步都非常關(guān)鍵,所以我們要把“小心推敲,認(rèn)真求證”。的工作態(tài)度時(shí)時(shí)刻刻放在心上。
    在工作中最寶貴的財(cái)富莫過于不斷學(xué)習(xí),進(jìn)取,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出屬于自己的經(jīng)驗(yàn),在工作的三年多以來,我除了在工作中不斷進(jìn)取,學(xué)習(xí),創(chuàng)新,不斷地提高本職業(yè)的,知識和操作技巧外,還參加了各種各樣的培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)班,如:
    (1)、xx年x月參加了市風(fēng)景園林協(xié)會組織的考察團(tuán)到東莞市,深圳園博園參觀。
    (2)、xx年x月參加了市風(fēng)景園林協(xié)會組織的考察團(tuán)到華東八市(包括上海、江蘇、蘇州、杭州、寧波、無錫、紹興等)考察園林工程。
    (3)、xx年x月參加了珠海市建設(shè)局舉辦的“建筑系列專業(yè)技術(shù)人員—安全、質(zhì)量員的培訓(xùn)。
    (4)、xx年x月參加了廣東省風(fēng)景協(xié)會舉辦的“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班”。
    隨著社會的進(jìn)步,時(shí)代的發(fā)展,我們要不斷升值自己,讓自己在這個(gè)競爭的社會處于不倒地位,與時(shí)俱進(jìn),施工工藝的不斷創(chuàng)新和施工方法的日新月異的變化,我們只有適應(yīng)、征服,創(chuàng)造才能不會被社會所淘汰。
    園林綠化行業(yè)述職報(bào)告篇二
    20xx年就快結(jié)束了,回顧這一年的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的培養(yǎng)和關(guān)懷。回顧過去的一年,我自己有很多的感想和體會。
    我來到了移動工作快3年了,從營業(yè)員的崗位到今天值班經(jīng)理的崗位有半年多時(shí)間,我認(rèn)為營業(yè)員這個(gè)崗位,是最普通最平凡的,作為企業(yè)的窗口,代表著電信企業(yè)的形象,要求我們在與用戶直接接觸的過程中要以真情溝通用戶,用戶至上,用心服務(wù)。營業(yè)員這個(gè)崗位需要很有親和力,不怕與人接觸。開始作為一名營業(yè)員時(shí),我對所有的一切都感到新鮮,以往我們是接受服務(wù),感受被服務(wù)上帝般的感覺,而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的用戶群體,來為用戶服務(wù),現(xiàn)在作為一名班長,感觸更深,每天面對的問題也增多,這對于我們這些80后嬌生慣養(yǎng)的人來說是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。
    我們的工作主要是與用戶直接面對面溝通。也就是幫助用戶可以順利使用公司的產(chǎn)品。前臺的工作內(nèi)容其實(shí)不簡單。有時(shí)面對用戶的反應(yīng),很多時(shí)候是有理說不清的,需要冷靜的面對他們情緒性的抱怨。我也被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已,還在埋怨。但同時(shí)也擁有喜悅。營業(yè)員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學(xué)會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候用戶會說不清楚問題在哪里,我們也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題,以便順利的解決。
    進(jìn)入公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點(diǎn)半開晨會,站的要直、衣服絲巾要整齊,妝容要一致,所有的一切都代表電信公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到電信公司。微笑服務(wù),看起來簡單,有人說笑一下不就行了,其實(shí)不是。人與人之間的溝通是很微妙的,要用心感受便會了解,才能發(fā)自內(nèi)心的微笑。真誠的服務(wù),真心的微笑換來用戶的滿意。在為用戶直接的服務(wù)中,從他們感謝的目光,滿意的笑容中,享受到了快樂。說話是我們天天都離不開的,如何讓用戶感受親切自然不是簡單能達(dá)到的?!澳?歡迎光臨!”、“謝謝光臨,請慢走”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了電信公司對用戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事。通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到這個(gè)工作不僅僅是一個(gè)服務(wù)型的工作,更多的是培養(yǎng)人才,讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。
    總結(jié)下來,在這一年的工作當(dāng)中接觸到了許多新事物,也產(chǎn)生了許多新問題,學(xué)習(xí)到了許多新知識,新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
    盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),力求把工作做得更好,為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。在日常的工作中,時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)的提高。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力。我們在崗位上要充分發(fā)揮自己的能力,通過我們不懈地努力,爭創(chuàng)一流的服務(wù)。通過我們大家共同努力,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,真心面對每一位用戶。
    述職人:
    x年xx月xx日。
    園林綠化行業(yè)述職報(bào)告篇三
    20xx年是全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神的戰(zhàn)略之年,也是進(jìn)一步抓住林業(yè)發(fā)展機(jī)遇,加快林業(yè)現(xiàn)代化步伐的關(guān)鍵之年。入春以來我縣造林綠化工作在縣委、縣政府的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)和上級林業(yè)主管部門的大力支持下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)林業(yè)工作全局,深入貫徹黨的十七大會議精神,緊緊圍繞“建設(shè)生態(tài)禮貌、發(fā)展生態(tài)產(chǎn)業(yè)、實(shí)現(xiàn)綠色富民”的工作思路,進(jìn)一步推動我縣社會主義新農(nóng)村建設(shè)。透過廣大林業(yè)職工和全縣人民的共同努力,緊緊抓住春季林業(yè)生產(chǎn)的黃金季節(jié),大力展開植樹造林活動,構(gòu)成了全民搞綠化、全社會辦林業(yè)的良好氛圍,為全面完成20xx年造林綠化任務(wù)開好了局?,F(xiàn)總結(jié):
    今春以來,我局結(jié)合雪災(zāi)自救,仍然把鞏固重點(diǎn)工程造林成果、展開重點(diǎn)工程補(bǔ)植補(bǔ)造作為全縣造林綠化的重點(diǎn)。
    一是突出抓好兩大工程的補(bǔ)植補(bǔ)造。為保證造林質(zhì)量,鞏固造林成果,今春以來,對全縣因雪災(zāi)需要補(bǔ)植的地方和補(bǔ)植的數(shù)量實(shí)行了詳細(xì)匯總統(tǒng)計(jì),并實(shí)行了補(bǔ)植籌劃,并抓住春季有利造林時(shí)機(jī),即時(shí)展開補(bǔ)植補(bǔ)造。個(gè)性是對歷年的退耕還林地塊,充分發(fā)揮退耕農(nóng)戶的用心性,全面補(bǔ)植補(bǔ)造。同時(shí)我局還實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)包片督促負(fù)責(zé)制,組織林業(yè)專業(yè)技術(shù)人員深入第一線實(shí)行技術(shù)指導(dǎo)。各工程鄉(xiāng)鎮(zhèn)用心行動、任務(wù)明確、職責(zé)落實(shí)、措施到位。全縣共完成因雪災(zāi)和造林保存率低的補(bǔ)植補(bǔ)造面積3.2萬畝,其中退耕還林工程補(bǔ)植1.8萬畝,天保公益林補(bǔ)植1.4萬畝,補(bǔ)植各類種苗達(dá)161余萬株。
    二是超前規(guī)劃,超前實(shí)施,力爭春季造林綠化工作有大的突破。為了保證把今年造林工作落到實(shí)處,切實(shí)提升造林質(zhì)量,我局在春季提前安排完成天保公益林2.3萬畝(其中人工造林0.5萬畝、封山育林1.8萬畝);育苗180畝;完成綠色通道建設(shè)16公里,其中公路綠化14公里,河流綠化2公里;零星植樹450萬株。
    參加全民義務(wù)植樹,是我們每個(gè)公民的法定義務(wù)。透過對全民義務(wù)植樹重要性、全民性、法定性和義務(wù)性的廣泛宣傳發(fā)動,使廣大干部群眾理解到全民義務(wù)植樹對人類生存和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重大好處,提升了參與義務(wù)植樹的自覺性。今年是全國展開義務(wù)植樹運(yùn)動的第27個(gè)年頭,我縣的縣級義務(wù)植樹于3月x日在南外鎮(zhèn)雷音鋪村六組滴水灣舉行,縣委、縣政府、縣政協(xié)四大班子領(lǐng)導(dǎo)及縣綠委各成員單位、南外鎮(zhèn)、青年學(xué)生等300余人,參加了義務(wù)植樹活動,共栽植20xx余株濕地松,一片荒坡變成了綠地,拉開了我縣20xx年義務(wù)植樹的序幕。同時(shí),縣綠化委員會發(fā)出了文件,動員號召全縣適齡公民履行植樹義務(wù),要抓住春季造林的黃金季節(jié),大力展開義務(wù)植樹活動,把我們的家園建設(shè)得更加完美。全縣各地用心響應(yīng),掀起了春季植樹造林熱潮。截止當(dāng)前全縣春季累計(jì)義務(wù)植樹270萬余株,參加義務(wù)植樹達(dá)58萬人次,使我縣義務(wù)植樹邁上規(guī)范化、基地化的軌道。
    種苗是造林綠化工作的基礎(chǔ),苗木質(zhì)量的好壞直接影響到兩大工程的造林質(zhì)量。為此,我局進(jìn)一步增強(qiáng)了苗木的管理,規(guī)范了種苗運(yùn)作,實(shí)行了定點(diǎn)育苗、定向培育,個(gè)性是對馬家苗圃的苗木實(shí)行了統(tǒng)一管理。全縣共育苗180余畝,為工程造林可帶給各類合格苗木295余萬株,主要有柏樹、杉木、馬尾松、香椿、楊樹等10余個(gè)樹種。今年透過抗雪災(zāi)保苗,清污扶苗,有效地戰(zhàn)勝了雪災(zāi),保住了造林用苗。同時(shí)注重新品種、新技術(shù)的推廣,大力展開栽培技術(shù)推廣培訓(xùn),嚴(yán)格實(shí)行種苗“兩證一簽”,對林木種苗實(shí)行“不檢不調(diào)、不檢不儲、不檢不售”,保證了林業(yè)生產(chǎn)用苗的質(zhì)量,為我縣工程造林用苗和補(bǔ)植補(bǔ)造帶給了種苗基礎(chǔ)。
    按照“造一片,成一片”的要求,切實(shí)增強(qiáng)營造林后續(xù)質(zhì)量管理,鞏固造林成果。
    一是認(rèn)真落實(shí)了管護(hù)職責(zé),增強(qiáng)對我縣11.3萬畝退耕還林造林地的管護(hù),將政策兌現(xiàn)與管護(hù)效果直接掛鉤,督促農(nóng)戶管護(hù)措施落實(shí)到位。
    二是增強(qiáng)造林地缺窩補(bǔ)植,對造林存活率(保存率)達(dá)不到栽植密度的小班,組織補(bǔ)植補(bǔ)栽。
    三是狠抓幼林撫育,指導(dǎo)、督促農(nóng)戶采取松土、除草、灌溉和病蟲害防治等措施,幼林長勢良好。
    四是認(rèn)真搞好退耕還林成果鞏固專項(xiàng)規(guī)劃和城鄉(xiāng)綠化專項(xiàng)規(guī)劃。從規(guī)劃入手,力求規(guī)劃的科學(xué)性和可操作性,增強(qiáng)營造林后續(xù)質(zhì)量管理,鞏固造林成果。
    五是抓好宣傳教育,提升全民造林意識。為提升全縣人民對工程化造林重要好處的理解,掀起一個(gè)植樹造林,綠化達(dá)縣的標(biāo)準(zhǔn),我局充分利用廣播、電視、宣傳車、標(biāo)語、簡報(bào)等形式在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣泛宣傳林業(yè)工程化建設(shè)的重要性、《中共中央國務(wù)院關(guān)于加快林業(yè)發(fā)展的決定》及國家林業(yè)政策和相關(guān)的林業(yè)法律法規(guī)。透過發(fā)放資料、錄像宣傳、實(shí)地現(xiàn)場操作培訓(xùn)等方式,提升了林農(nóng)對經(jīng)濟(jì)特色樹種的栽培管理水平。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年共發(fā)放科技宣傳資料5000余份,培訓(xùn)林農(nóng)3500人次。
    一是抓好未成林造林地的管護(hù)工作,確保造林成效。
    二是按照上級工程造林計(jì)劃,切實(shí)做好計(jì)劃的安排、規(guī)劃、實(shí)施和驗(yàn)收工作。
    三是增強(qiáng)育苗田間管理,保證秋冬造林和補(bǔ)植用苗,確保今年任務(wù)全面完成。
    園林綠化行業(yè)述職報(bào)告篇四
    當(dāng)我來到這個(gè)公園實(shí)習(xí)時(shí),公園已經(jīng)進(jìn)入到園林綠化施工階段,而我實(shí)習(xí)的公司就是負(fù)責(zé)這個(gè)公園的綠化建設(shè)工程和養(yǎng)護(hù)。所以公司的主要工作就在綠化設(shè)計(jì)施工與養(yǎng)護(hù)管理上,當(dāng)我到公司實(shí)習(xí)時(shí)綠化的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成,進(jìn)入到了施工階段。所以,設(shè)計(jì)上我是通過后面的時(shí)間來認(rèn)識和學(xué)習(xí)的,這是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。設(shè)計(jì)時(shí)主要按以下幾個(gè)步驟進(jìn)行:首先,設(shè)計(jì)員到實(shí)地踏勘,了解實(shí)地情況,進(jìn)行設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備工作;其次,根據(jù)了解到的實(shí)際情況確定設(shè)計(jì)理念和植物配置,植物配置方面必須考慮到植物的種類、價(jià)格、施工難度及后期的養(yǎng)護(hù);最后,確定設(shè)計(jì)方案,畫出設(shè)計(jì)平面圖,在電腦用制圖工具繪制出完整的設(shè)計(jì)平面圖。不過,我根據(jù)自己所學(xué)和理解,也學(xué)著繪制設(shè)計(jì)平面圖,用于跟使用的設(shè)計(jì)平面圖作比較,從中發(fā)現(xiàn)自己的不足,使自己更好的學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)方面的知識和經(jīng)驗(yàn)。
    進(jìn)入施工階段,我主要是從旁輔助和學(xué)習(xí)。在施工時(shí)根據(jù)實(shí)地和設(shè)計(jì)方案進(jìn)行施工,首先根據(jù)所栽植的植物選好土壤,運(yùn)到植物種植區(qū)內(nèi)填放,整平。土壤先經(jīng)過消菌滅蟲處理,然后進(jìn)行種植。種植的植物主要是喬木、灌木、和花種草坪,這次的種植植物中有常見的園林植物。如:雪松、銀杏、櫻桃樹、桂花、黃金葉、紅葉石楠、醡漿草、黑麥草、山茶、杜鵑等等。而部分植物是從外地購買的,價(jià)格十分昂貴,所以在栽植方面需要運(yùn)用好專業(yè)知識和技術(shù)進(jìn)行種植工作,要求較高。
    在移栽定植時(shí)要進(jìn)行很多的準(zhǔn)備工作,保證栽植的質(zhì)量和效率。
    1、 土壤的處理:土壤要求通氣透水性好,有保水保肥能力,土內(nèi)水、氣、肥、熱狀況需協(xié)調(diào)好,用泥沙拌土作為定植土較好,這些都是需要我們處理好的。
    2、 移栽前的準(zhǔn)備:為了保證大樹成活,移栽時(shí)必須對樹體進(jìn)行處理,成批移栽大樹時(shí),還需要對大樹進(jìn)行編號和定向,在樹干定南北方向,使其移栽后能保持原方位,以滿足對避蔭及陽光的需求,所以在定植時(shí),我就看到很多大樹上有這方面的標(biāo)記。
    3、 挖掘和包裝:大樹移栽時(shí),應(yīng)盡量加大土球,一般按樹木胸徑的6-8倍挖掘土球進(jìn)行包裝,需多留根須,我們在公司苗圃內(nèi)移栽時(shí)以樹兜為中心,在四周由外向內(nèi)開挖,起樹時(shí)保持好土球的完整性,最后用蒲包材料加草繩對土球進(jìn)行包裝。
    4、 大樹的吊運(yùn):大樹的吊運(yùn)是大樹移栽中的重要環(huán)節(jié)之一,直接關(guān)系到大樹的成活,所以我們在操作時(shí)都十分的小心謹(jǐn)慎操作,先用滑車對大樹進(jìn)行吊裝,將大樹放入汽車,讓樹冠向著汽車尾部,根部土球靠近司機(jī)室,樹木包上柔軟材料放在木架上,用軟繩扎緊,然后做整體的縛緊處理,運(yùn)出苗圃到公園定植。
    5、 大樹的定植:在大樹移栽前,我們就挖好了移植穴,部分移植穴較大,是用挖掘機(jī)進(jìn)行移植穴的挖掘,并對穴土進(jìn)行了殺菌,除蟲處理。為的是方便大樹運(yùn)到后快速的定植。定植時(shí)用吊車傾斜吊入定植穴內(nèi),撤出纏扎的樹冠的繩子,然后將樹冠立起扶正,仔細(xì)的審視樹形和環(huán)境,移動和調(diào)整樹冠的方向,盡量符合原來的朝向,在保證了定植的深度后撤出土球的外包扎繩后,開始填土,分成夯實(shí),把土球全埋于地下,做好攔水盤后,就開始澆水,保證澆足澆透,然后對大樹進(jìn)行固定,我們采用三柱支架固定法,就是用死亡樹木的樹干分三個(gè)方向?qū)Υ髽溥M(jìn)行支撐加固處理。
    在移栽定植完喬木以后,我們開始植灌木,灌木分為成型灌木和灌木幼苗的栽植,灌木的栽植又較容易些,成型的灌木栽植到挖好的栽植穴里然后填土夯實(shí),澆足水。灌木幼苗的栽植則是在已經(jīng)用石灰分出的區(qū)域內(nèi)種植上相應(yīng)的灌木幼苗,產(chǎn)生層次感及視覺效果的美感,種植方法是先人工用小鋤頭挖出大小合適的種植穴,將幼苗放入種植穴內(nèi)開始填土,依次間隔進(jìn)行栽植,栽植好后同樣需要澆足水分,保證幼苗在栽植后成活率較高,減少人工和經(jīng)濟(jì)的損失。相對于喬木,灌木的后期養(yǎng)護(hù)管理上簡易得多,一般除了澆水施肥外,還對灌木進(jìn)行修剪的工作,而修剪灌木一般均會修成圓形等形狀,使其在外型上看起來美觀,更重要的是灌木定期修剪以后其長勢會更好。
    接下來是草坪的建植,將拉運(yùn)來的草坪幼苗分塊平鋪上草坪種植區(qū)內(nèi),依次縱向平鋪,待種植完以后開始澆水,澆透。后面的工作就是對草坪的養(yǎng)護(hù)管理,在草坪的養(yǎng)護(hù)上需要注意很多問題,在這一點(diǎn)上,公司的同時(shí)交我了很多知識和經(jīng)驗(yàn),也找了一些關(guān)于草坪養(yǎng)護(hù)的資料給我看。草坪一般都是大面積的種植,密度大,水分的需求也較大,而肥料是定期的施撒就可以了,所以水是每天都必須進(jìn)行澆灌的,由其是在炎熱天氣下,如果水分沒有澆夠,草坪在暴曬和人們的踐踏下會產(chǎn)生損傷,出現(xiàn)變干和枯黃的現(xiàn)象,甚至導(dǎo)致草坪草的死亡,所以每天我們養(yǎng)護(hù)人員都必須對草坪進(jìn)行澆水工作,除了雨天可以不澆或者少澆。 草坪的養(yǎng)護(hù)管理主要包括以下幾個(gè)方面:
    1、 草坪需要定期的修剪,根據(jù)不同的季節(jié)和長勢,合理的安排修剪期和修剪長度。我們是用割草機(jī)對草坪修剪,在一些不能用機(jī)械修剪的地方則用枝剪人工進(jìn)行修剪,長度保持在5厘米左右。
    2、 每次修剪后對草坪施肥一次,施肥后必須澆透水,才能保證草坪全年常綠。所以每次修剪草坪時(shí)就是我們這些養(yǎng)護(hù)工作人員忙碌的時(shí)候,第一天用割草機(jī)修剪完草坪后,第二天就趕快對草坪進(jìn)行澆水,而且澆水都是要澆透和覆蓋到所有修剪過的草坪區(qū)域,否則草坪會因?yàn)樗值牟粔蚨菸劳?,造成損失。
    3、 在每天的澆水過程中,當(dāng)發(fā)現(xiàn)草坪內(nèi)有雜草都必須及時(shí)的清除,有時(shí)甚至是專門的草坪雜草的清除工作。用一根細(xì)鋼筋,將一端磨平以后當(dāng)做撬棒來撬除雜草,盡量從根部撬除雜草,然后用將雜草裝入大口袋內(nèi),集中處理。
    4、 拾除草坪內(nèi)的石頭,紙屑等雜物,保證植物不被污染和破壞。
    以上工作是草坪整體性的養(yǎng)護(hù)管理方式,但是在不同的季節(jié)里,草坪的 養(yǎng)護(hù)管理也有一定的區(qū)別,我實(shí)習(xí)這段時(shí)間處于春夏季節(jié),所以,我在養(yǎng)護(hù)中重點(diǎn)學(xué)習(xí)了這一時(shí)間段的草坪養(yǎng)護(hù)知識。隨著春季的到來氣溫逐漸轉(zhuǎn)暖,草坪草開始返青并進(jìn)入生長階段,抓好此時(shí)的草坪養(yǎng)護(hù)工作,可使草坪反青早、生長季節(jié)長勢良好、病蟲害發(fā)生好、盛夏高溫季節(jié)半休眠和冬季的枯黃期變短,延長全年綠色期等作用。
    這次我在呂梁實(shí)習(xí),每天的工作就是進(jìn)行綠化的施工和養(yǎng)護(hù)的工作,單調(diào)、繁瑣也很辛苦,真正的接觸到園林這一塊時(shí),才有體會到搞園林這一塊的難度有多大,才真正了解到一個(gè)完整的園林設(shè)計(jì)施工到最后的工程完工時(shí)是一個(gè)多么復(fù)雜的體系,這是要靠很多方面的相關(guān)公司人員來配合完成的,如:公園的工程施工、電力的供應(yīng)、水利工程和綠化工程等等。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到了社會競爭的殘酷性,更多的是自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為自己的將來做準(zhǔn)備。
    園林綠化行業(yè)述職報(bào)告篇五
    本人自20xx年x月參加工作以來,認(rèn)真工作,對自己的崗位一直盡忠職守,鍛煉吃苦耐勞的精神,不斷提高自己的專業(yè)知識和操作的能力,在各位前輩和師傅們的指導(dǎo)和幫忙下,已成長為一個(gè)具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的技術(shù)人員,以下是本人的一點(diǎn)心得:
    搞園林綠化工作是一項(xiàng)非常艱苦的行業(yè),日曬雨淋,屬室外作業(yè)者,而對著焰熱的夏日,和連綿不斷的秋雨,都要不懈地工作,我們曾被稱為高檔農(nóng)民,要能吃苦和吃得苦,工作粗中帶細(xì),所以沒有樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神是不成的,雖說景觀和綠化談不上搞科研,但是也要仔細(xì)推敲圖紙,測量和定好搞綠化區(qū)域,屬話說“差之毫厘,失之千里?!?BR>    園林工作屬于一種“確、細(xì)、精”的工作,要明確自己的工作區(qū)域,景觀和綠化要搞得細(xì)致,精湛。要做到這些,首先要從審圖開始,開工之前就要做這一步的工作,要了解圖紙上顯示的綠化區(qū)域與現(xiàn)場有沒有一致,種植的植物品種是否存在習(xí)性上的問題,如把陰生植物設(shè)計(jì)在陽光較強(qiáng)的地方,或者相反,還有要注意設(shè)計(jì)的苗木規(guī)格在市場是否能找到,或者有些設(shè)計(jì)的漏洞,種種圖紙上顯示的問題要及時(shí)反映解決,這樣工作起來才得心應(yīng)手,再次可以參照別的施工圖紙,例如,種大樹時(shí),可以參照園建的標(biāo)高圖,這樣有利于種樹的完成標(biāo)高和日后的相符,也就可以控制種大樹的深淺,還有平整場地的造坡,可以參照給排水的排水井分布圖,要根據(jù)排水井的分布來決定土坡的排水方向,有利于綠化地日后的排水通暢,所有的每一步都非常關(guān)鍵,所以我們要把“小心推敲,認(rèn)真求證”。的工作態(tài)度時(shí)時(shí)刻刻放在心上。
    在工作中最寶貴的財(cái)富莫過于不斷學(xué)習(xí),進(jìn)取,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出屬于自己的經(jīng)驗(yàn),在工作的三年多以來,我除了在工作中不斷進(jìn)取,學(xué)習(xí),創(chuàng)新,不斷地提高本職業(yè)的,知識和操作技巧外,還參加了各種各樣的培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)班,如:
    (1)20xx年x月參加了市風(fēng)景園林協(xié)會組織的考察團(tuán)到東莞市,深圳園博園參觀。
    (2)20xx年x月參加了市風(fēng)景園林協(xié)會組織的考察團(tuán)到華東八市(包括上海、江蘇、蘇州、杭州、寧波、無錫、紹興等)考察園林工程。
    (3)20xx年x月參加了珠海市建設(shè)局舉辦的“建筑系列專業(yè)技術(shù)人員—安全、質(zhì)量員的培訓(xùn)。
    (4)20xx年x月參加了廣東省風(fēng)景協(xié)會舉辦的“項(xiàng)目負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班”
    隨著社會的進(jìn)步,時(shí)代的發(fā)展,我們要不斷升值自己,讓自己在這個(gè)競爭的社會處于不倒地位,與時(shí)俱進(jìn),施工工藝的不斷創(chuàng)新和施工方法的日新月異的變化,我們只有適應(yīng)、征服,創(chuàng)造才能不會被社會所淘汰。
    園林綠化行業(yè)述職報(bào)告篇六
    二0xx年,在市局黨委、*黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我們場的各項(xiàng)工作又邁上了新的臺階。一年來,作為場行政工作的主要負(fù)責(zé)人,我堅(jiān)持做到嚴(yán)格要求自己,積極開展工作,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全廣大干部職工抓住機(jī)遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),全面完成了年度目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)行政工作?,F(xiàn)根據(jù)市局黨委關(guān)于年度述職述廉工作的具體要求,向與會的各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做個(gè)人述職述廉報(bào)告,請予評議:
    一、以市場為導(dǎo)向,以改革為動力,實(shí)現(xiàn)單位高臺階上的快速發(fā)展。
    20xx年是*人事及分配制度改革后的第一年,面對改革,由于我們的經(jīng)驗(yàn)并不充足,工作中出現(xiàn)了許多意想不到的矛盾與困難。在這種復(fù)雜的情況下,作為場行政工作的主要領(lǐng)導(dǎo),我?guī)ьI(lǐng)場干部職工堅(jiān)定信心,審時(shí)度勢,及時(shí)轉(zhuǎn)變工作思路,調(diào)整工作重心,執(zhí)行工作目標(biāo),創(chuàng)新工作方法,緊緊圍繞當(dāng)前園林綠化市場發(fā)展大做文章,積極搶占市場,狠抓內(nèi)部管理,把艱巨的任務(wù)當(dāng)作前進(jìn)的動力和方向,實(shí)現(xiàn)了單位高臺階上的快速發(fā)展。
    (一)、狠抓施工質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)市場競爭力的不斷提升。
    今年,我們共承攬了綠化工程41個(gè),完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)收入2180萬元,入帳收入1680萬元,其中外接社會工程占到了全年總產(chǎn)值的90%,創(chuàng)歷年來的最高,社會工程已成為單位經(jīng)濟(jì)收入的主要來源。
    收入的增長和外接社會工程比重的提高,靠的是我們場市場競爭力的不斷提升,靠的是長期以來,我們堅(jiān)持“以質(zhì)量贏得信譽(yù)”的指導(dǎo)方針。20xx年,我場成功引入了iso9001國際質(zhì)量管理體系,對每個(gè)工程從設(shè)計(jì)、投標(biāo)、施工的各個(gè)環(huán)節(jié)加以控制,一年的實(shí)踐證明,管理體系運(yùn)行良好,并對我場的工程管理起到了積極的促進(jìn)作用。同時(shí),作為單位的主要領(lǐng)導(dǎo),我始終把工程質(zhì)量作為重大事項(xiàng)親自抓,親自落實(shí)。一年來,我跑遍了41個(gè)施工現(xiàn)場,對每個(gè)工程的各個(gè)環(huán)節(jié)都事無巨細(xì),親自過問。在全場的工作例會上,我也常教育廣大干部職工,牢牢樹立質(zhì)量意識,認(rèn)真對待每一個(gè)綠化工程,堅(jiān)持做到以最優(yōu)的質(zhì)量讓甲方滿意,奉獻(xiàn)精品綠化工程。
    通過加強(qiáng)質(zhì)量意識和引入iso9001國際質(zhì)量管理體系,我們的質(zhì)量管理得到了切實(shí)保障,承接的綠化工程質(zhì)量明顯提高。一年來,雖然我們的工程點(diǎn)多面廣,但未發(fā)生一起質(zhì)量投訴事件。由我們負(fù)責(zé)施工的、和等綠化工程更是得到了開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)主單位的一致肯定與贊揚(yáng)。
    (二)、狠抓項(xiàng)目管理,實(shí)現(xiàn)單位效益持續(xù)增長。
    20xx年與往年相比,承接的綠化工程出現(xiàn)了點(diǎn)多面廣、頭緒多、工期短、壓力大的特點(diǎn),除7、8兩月外,幾乎不間斷施工,明顯感覺到缺人手、缺人才等突出問題。在這種情況下,我始終堅(jiān)持做到各項(xiàng)工作早安排,項(xiàng)目早啟動,措施早落實(shí),并在每一個(gè)工程的施工現(xiàn)場安排得力項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理。同時(shí),我們建立了項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,要求管理人員合理分配生產(chǎn)資料和用工,負(fù)責(zé)文明施工和現(xiàn)場的保潔工作,確保工程的質(zhì)量和進(jìn)度。通過加強(qiáng)管理,現(xiàn)場管理的水平提高了,成本降低了,這一高一低充分說明了單位正從以往粗放型管理向集約型管理轉(zhuǎn)變。
    一年來,通過加強(qiáng)項(xiàng)目管理,在、等綠化工程中,我們獲得開發(fā)區(qū)良好的口碑,贏得了同行的尊重。通過參與和,擴(kuò)大了單位的影響范圍,博得了廣大市民的贊譽(yù)。通過和綠化工程,克服了施工地點(diǎn)遠(yuǎn)、施工情況復(fù)雜等難題,積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。這些都使得我場的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益明顯增強(qiáng),促進(jìn)了科學(xué)發(fā)展。
    (三)、狠抓開拓經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)單位的整體實(shí)力的加強(qiáng)。
    多年的快速發(fā)展,為園林場打下了良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),但是在激烈的市場競爭中猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,我作為一場之長,更是不能有絲毫的松懈與自滿。過去的一年里,為了進(jìn)一步開拓市場,提高單位的整體實(shí)力,我們緊緊抓住武漢市創(chuàng)建山水園林城市的契機(jī),積極申報(bào)了國家園林綠化一級資質(zhì),并已初步完成了前期的資料準(zhǔn)備工作。
    同時(shí),經(jīng)過詳細(xì)考察和市場研究,場行政決定開發(fā)景觀石材市場,并著手經(jīng)營部負(fù)責(zé)具體工作,現(xiàn)在已完成了一部分采購及考察工作。下一步,我們將繼續(xù)開拓市場,把石材開發(fā)作為我們場未來經(jīng)濟(jì)工作中新的增長點(diǎn)。
    二、強(qiáng)化日常管理,完善日常工作,確保全年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
    今年以來,在全場廣大職工,特別是生產(chǎn)部門職工的共同努力下,圓滿完成了全年的苗木引種及繁殖計(jì)劃,全年共完成扦插繁殖各類苗木33萬余株,引進(jìn)定植各類喬灌木近萬株,引進(jìn)樹樁143株,現(xiàn)已全部定型修建,長勢良好。
    在以往的基礎(chǔ)上,繼續(xù)推行承包管理加日常養(yǎng)護(hù)的管理模式,現(xiàn)在場內(nèi)苗木品種多,規(guī)格全,有力的支持了場內(nèi)綠化工程和城市綠化建設(shè)的需要。除此之外,今年下半年,場內(nèi)還與一起合資在*地區(qū)租賃土地,共同開發(fā)苗圃經(jīng)營。
    在安全生產(chǎn)工作方面,作為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,我強(qiáng)化了各個(gè)安保崗位職責(zé),并與專人簽定了《安全管理目標(biāo)責(zé)任狀》。今年以來,場內(nèi)共開展安全大檢查6次,投入整改資金2萬余元,有力的確保了一方平安。一年來,在“統(tǒng)籌兼顧,總體推進(jìn)”方針的指引下,場內(nèi)綜合治理等工作得到了明顯增強(qiáng),并獲得了區(qū)級文明單位的光榮稱號。
    三、履行黨員義務(wù),執(zhí)行黨的決定,自覺加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)及黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    (一)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身政治理論水平。
    作為一名基層黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,政治合格,素質(zhì)過硬,至關(guān)重要。一年來,我始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)了黨和國家的各項(xiàng)方針政策,特別是今年上半年先進(jìn)性教育期間,作為支委成員,我不折不扣的完成了學(xué)習(xí)任務(wù),并積極參加了各項(xiàng)評議,針對自身存在的問題,做出了整改。下半年,我堅(jiān)持參加場支部組織的中心組學(xué)習(xí)和黨員學(xué)習(xí),并堅(jiān)持做學(xué)習(xí)筆記2萬余字。通過學(xué)習(xí),自身的黨員意識、宗旨意識得到了加強(qiáng),政治理論水平得到了提高,與時(shí)俱進(jìn)、把握全局的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
    (二)、貫徹民主集中制,自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。
    民主集中制是我們黨處理和解決問題的基本原則,結(jié)合上級黨委的要求,場支部制定了《園林場行政會議議事規(guī)則》和《園林場支部會議議事規(guī)則》。在日常工作中,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格遵守和執(zhí)行“議事規(guī)則”,自覺履行工作職責(zé),擺正自身位置,發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,堅(jiān)持重大事件班子開會共同解決。
    在日常工作和黨內(nèi)生活中,我堅(jiān)持做到把自己置于支部黨員的管理之內(nèi)和黨委、支部的領(lǐng)導(dǎo)之下,自覺做到大事講原則,小事講風(fēng)格,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不憑意氣辦事,不耍個(gè)人意志,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。
    (三)、提高廉政意識,堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政是新時(shí)期從嚴(yán)治黨,端正黨風(fēng)的重要前提,是貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,促進(jìn)改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要保證。在自身廉政建設(shè)方面,我堅(jiān)持以年初與市局黨委、紀(jì)委簽定的《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,積極參加黨風(fēng)廉政教育,帶頭觀看警世教育片和學(xué)習(xí)《兩個(gè)綱要》、《黨員條例》等黨風(fēng)廉政教材。
    綜上所述,20xx年對于單位及我個(gè)人而言是極富挑戰(zhàn)性的一年,場在完成各項(xiàng)改革之后已經(jīng)走上了一個(gè)全新的軌道。今天,在這里我向各位參加考核工作的領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報(bào)一年來思想、工作等方面的情況,不是為了炫耀成績,而是以此為契機(jī),不斷嚴(yán)格要求自己,在今后的工作中取得更大成績,不辜負(fù)組織和全場廣大干部職工的信任。
    我的述職述廉到此結(jié)束,有不全面和不妥當(dāng)?shù)牡胤秸埜魑恢刚?BR>    園林綠化行業(yè)述職報(bào)告篇七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,伴著紛飛的雪花,踩著歡慶的鼓點(diǎn),我們將豬年的輝煌成就塵封于歷史的檔卷,迎來了20xx年?duì)N爛的陽光,我無比高興和自豪。
    要注意休息,友情提醒:忙碌的工作中。
    作為一名從事通聯(lián)工作的科員,過去的歲月承載的內(nèi)容太多,有壓力,有挑戰(zhàn),有耕耘的艱辛,也有收獲的喜悅。
    面對單一而又復(fù)雜,平凡而又重要的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同志的指導(dǎo)和幫助下,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,勤勤懇懇的工作作風(fēng),較好的完成了本職工作。
    現(xiàn)將20xx年的工作情況,簡要的匯報(bào)如下。
    在通聯(lián)部工作崗們上,我主要是負(fù)責(zé)稿件的登記、填寫稿費(fèi)單、收發(fā)以及給上級領(lǐng)導(dǎo)和郵寄信件,并負(fù)責(zé)報(bào)紙用稿、簽審稿的歸檔,還有一些零碎的工作。
    從去年8月通聯(lián)部、總編室和考核辦合并以來,自己根據(jù)工作的輕重緩急,及時(shí)調(diào)整工作思路,把份內(nèi)工作與份外工作有機(jī)地結(jié)合起來,突出重點(diǎn),兼顧一般,正確處理室與室之間的關(guān)系,積極協(xié)助兩位主任搞好總編室、考核辦和通聯(lián)部工作。
    在抓好報(bào)紙用稿和簽審稿工作中,堅(jiān)持做到排列有序,美觀整潔,確保查閱資料準(zhǔn)確無誤。
    在秦《巴都市報(bào)》發(fā)行工作中,極積響應(yīng)報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的決號召,園滿地完成了征訂任務(wù)。
    在做好本職工作的同時(shí),還積極勇躍地參加報(bào)社組織的其它活動。
    20xx年來,工作實(shí)踐使我深深地體會到做好本職工作的重要性,也煉就了我寵辱不驚,去留無意的平和心態(tài)。
    面對領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)從不沾沾自喜,面對同志們的批評,從不灰心喪氣。
    總之,能夠嚴(yán)格要求自己,遵守各頂規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同志,誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,用自己的言行樹立個(gè)人的良好形象,用能力體現(xiàn)自己的價(jià)值,用事實(shí)取得別人的認(rèn)可,用成績回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的信任。
    園林綠化行業(yè)述職報(bào)告篇八
    20xx年,是國內(nèi)外金融形勢復(fù)雜多變的的一年,是規(guī)劃的開局之年,也是我區(qū)金融辦成立的元年。在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我辦緊緊圍繞全區(qū)工作大局,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全力推動經(jīng)濟(jì)金融良性互動,致力強(qiáng)化金融支撐,全面完成了全年目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)述職如下,請組織評議。
    一、堅(jiān)持以履職為根本,提高班子成員綜合能力。
    (一)抓學(xué)習(xí),強(qiáng)本領(lǐng)。
    組織單位成員,理論聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,注重提高自身政治理論水平和思想道德素質(zhì)。同時(shí),金融工作作為一項(xiàng)專業(yè)性非常強(qiáng)的工作,對金融辦全體同志來說,勝任履責(zé)始終是第一要務(wù)。自金融辦成立以來,我們始終堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中干,不斷走出去、請進(jìn)來,在搞好政治理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,切實(shí)加強(qiáng)金融政策和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。采取集中學(xué)、組織學(xué)和自己學(xué)相結(jié)合方式,組織班子和全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代金融和經(jīng)濟(jì)理論,重點(diǎn)對地方政府融資、擔(dān)保行貸款、政府投資項(xiàng)目代建、三農(nóng)金融服務(wù)、產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展及保險(xiǎn)、證券知識等進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)。同時(shí)積極將所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)踐,在具體開展工作中學(xué)會知識融會貫通,做到理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合。通過不斷深入學(xué)習(xí),班子成員和機(jī)關(guān)全體同志理論知識水平得到明顯提高,工作駕馭能力明顯增強(qiáng)。
    (二)講民主,增合力。
    班子團(tuán)結(jié)與否決定工作成敗。我們視團(tuán)結(jié)為生命,像珍惜眼睛一樣珍惜班子的團(tuán)結(jié)。在班子和機(jī)關(guān)中致力樹立講大局、顧大局,重原則、講靈活,講民主、促和諧的良好氛圍,傾力打造團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、高效協(xié)作、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)有力的堅(jiān)強(qiáng)集體。機(jī)關(guān)建立完善了崗位責(zé)任制、辦結(jié)制,目標(biāo)考核制等系列規(guī)章制度,做到按制度辦事、用制度管人。班子成員自覺做到堅(jiān)持民主集中制,分工負(fù)責(zé)、各司其職,互補(bǔ)互助、協(xié)同配合。全體員工在和諧氣氛中充分發(fā)揮主觀能動性和積極性,多謀善諫,求真務(wù)實(shí),整個(gè)機(jī)關(guān)形成了團(tuán)結(jié)求實(shí)、榮辱與共、奮力開拓的良好局面。
    (三)保廉潔,促勤政。
    清正廉潔是黨的根本宗旨要求所在。金融辦作為協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),雖無權(quán)但位重,雖無錢但近錢。金錢的誘惑往往是腐敗的根源。我們堅(jiān)持警鐘長鳴,始終把廉政建設(shè)做為一件大事來抓,領(lǐng)導(dǎo)班子成員自覺嚴(yán)格按照中央和市、區(qū)關(guān)于廉政建設(shè)的要求,做到工作高標(biāo)準(zhǔn),待遇低水準(zhǔn),嚴(yán)以律己、以身作則,不以權(quán)力謀私利,不以利益換原則,自覺接受黨和人民群眾的監(jiān)督。堅(jiān)持以勤促政,整個(gè)機(jī)關(guān)工作要求務(wù)求實(shí),重實(shí)干、不張揚(yáng),努力深入實(shí)際、深入基層,以求真務(wù)實(shí)、竭誠服務(wù)的態(tài)度和行動,服務(wù)區(qū)域金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)單位和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,力爭不辱區(qū)委、區(qū)政府使命。
    二、堅(jiān)持以預(yù)防為重點(diǎn),加大黨風(fēng)廉政建設(shè)力度。
    黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要責(zé)任之一,就是要從保護(hù)和愛護(hù)干部的愿望出發(fā),堅(jiān)持教育管理從嚴(yán)的方針。在班子黨風(fēng)廉政建設(shè)上,我們著力抓好學(xué)習(xí)教育,堅(jiān)持教育在前、防犯在先。一是鼓勵(lì)班子成員多讀書多學(xué)習(xí),著力提高黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平,黨性修養(yǎng)和道德情操,積極營造“以貪為恥、以廉為榮”的社會風(fēng)氣。二是上下圍繞“管理理念創(chuàng)新、工作機(jī)制科學(xué)、民主氛圍濃厚、人際關(guān)系融洽、充滿生機(jī)活力、內(nèi)外部環(huán)境融洽”這個(gè)目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭當(dāng)服務(wù)員、辦高效事、做廉政人,打造了一個(gè)政令暢通、人和氣順、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、勤政高效的和諧機(jī)關(guān)。三是開展了典型案例為重點(diǎn)的警示教育,通過深入剖析案例,使黨員始終保持清醒頭腦,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,增強(qiáng)防微杜漸、拒腐防變的能力。
    三、堅(jiān)持以發(fā)展為要務(wù),推動各項(xiàng)工作高效完成。
    (一)發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)職能,保障銀行金融業(yè)健康運(yùn)行。
    (1)維護(hù)銀行業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行。今年,在央行6次上調(diào)存款準(zhǔn)備金率、銀根收緊的形勢下,我辦積極指導(dǎo)各金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真貫徹落實(shí)穩(wěn)健的貨幣政策,強(qiáng)化金融服務(wù)意識,提高金融服務(wù)質(zhì)量,通過積極協(xié)調(diào)與扎實(shí)有效的工作,較好地維護(hù)了全區(qū)金融業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)行,促進(jìn)了全區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)人民幣各項(xiàng)存、貸款規(guī)模穩(wěn)步增長。全年金融機(jī)構(gòu)存貸款余額增長勢頭強(qiáng)勁,新增存貸比位居全市前列,為全區(qū)重點(diǎn)工作提供了有力的經(jīng)濟(jì)支持。1-12月份全區(qū)金融機(jī)構(gòu)存款余額49億元,同比增長4.1%,貸款余額53.86億元,同比增長24.4%,超額完成全年計(jì)劃任務(wù)。
    (2)協(xié)調(diào)促進(jìn)銀行信貸發(fā)展。為更好地發(fā)揮金融業(yè)在全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要作用,進(jìn)一步調(diào)動金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性,我們在多方征求意見,充分調(diào)研后,制定了《嶧城區(qū)人民政府關(guān)于對金融機(jī)構(gòu)支持全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的考核獎勵(lì)辦法》。截至年底,金融機(jī)構(gòu)貸款余額53.86億元,同比增長24.4%,貸款比年初增加12.2億元,貸款余額超額完成全年計(jì)劃的32.4%,提前超額完成全年計(jì)劃任務(wù)。其中協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行在夏糧收購期間,及時(shí)爭取2億元貸款用于夏糧收購,為農(nóng)民解決難題;協(xié)調(diào)中國銀行在深圳努力爭取20xx萬元外部貸款,用于支持當(dāng)?shù)仄髽I(yè)發(fā)展。
    (3)督促提升服務(wù)水平。為提高我區(qū)服務(wù)窗口工作效率和服務(wù)質(zhì)量,針對存在問題,7月29日,區(qū)金融辦聯(lián)合區(qū)紀(jì)委、區(qū)機(jī)關(guān)效能投訴中心組織召開了嶧城區(qū)服務(wù)窗口相關(guān)單位負(fù)責(zé)人會議。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了銀行等金融部門存在百姓辦理業(yè)務(wù)排長隊(duì),等待時(shí)間長等問題,提出了整改意見。對于整改落實(shí)情況,進(jìn)行了多次明察暗訪。通過一段時(shí)期的整改,銀行服務(wù)質(zhì)量改善明顯,得到了廣大群眾的一致好評。
    (二)優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境,促進(jìn)保險(xiǎn)金融業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
    保險(xiǎn)業(yè)是現(xiàn)代金融體系的三大支柱之一,被稱為社會的“穩(wěn)定器”和經(jīng)濟(jì)的“助推器”,自區(qū)金融辦成立以來,我們充分認(rèn)識到做好金融保險(xiǎn)工作的重要性和緊迫性。始終按照“以服務(wù)促發(fā)展”的原則,積極為全區(qū)金融保險(xiǎn)業(yè)提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)等相關(guān)服務(wù),致力于打造和諧的金融生態(tài)環(huán)境。在金融辦和各有關(guān)單位的共同爭取下,11月24日,平安財(cái)險(xiǎn)在我區(qū)設(shè)立支公司,至此,全區(qū)共有大型保險(xiǎn)公司13家。截止到11月底,我區(qū)繳保費(fèi)收入又創(chuàng)新高,資金為5036萬元,其中人壽保險(xiǎn)公司2056萬元;人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司1430萬元,太平洋保險(xiǎn)公司1170余萬元,永安財(cái)保公司380萬元。
    (三)豐富信貸服務(wù)體系,發(fā)展多元化擔(dān)保融資方式。
    (1)進(jìn)一步搞好中小企業(yè)和“三農(nóng)”融資服務(wù),培育壯大擔(dān)保公司,認(rèn)真履行好協(xié)助監(jiān)管職能。一是區(qū)金融辦創(chuàng)新信貸方法,加大對全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)、民營經(jīng)濟(jì)、“三農(nóng)經(jīng)濟(jì)”及棚戶區(qū)改造等重點(diǎn)項(xiàng)目的支持力度,進(jìn)一步改善中小企業(yè)的融資環(huán)境,著力解決民營企業(yè)發(fā)展過程中的貸款難題。截至年底,全區(qū)共有擔(dān)保商會8家,累計(jì)擔(dān)保總額達(dá)到3.1億元,省金融辦批準(zhǔn)設(shè)立的宏通擔(dān)保公司擔(dān)保額為2210萬元;二是按照省、市金融辦關(guān)于規(guī)范整頓融資性擔(dān)保公司的要求,近期區(qū)金融辦陪同市金融辦、市銀監(jiān)局有關(guān)人員對嶧城區(qū)宏通擔(dān)保公司進(jìn)行了一次風(fēng)險(xiǎn)排查。就排查中發(fā)現(xiàn)的問題,同公司的管理人員進(jìn)行了面對面的現(xiàn)場交流,提出了相關(guān)整改意見和建議,積極幫助解決在運(yùn)營上存在的困難,使其嚴(yán)格按照法規(guī)制度開展經(jīng)營活動、嚴(yán)格管理、規(guī)范運(yùn)作,從而更好地助推地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    (2)積極申請?jiān)O(shè)立小額貸款公司。為了完善我區(qū)的金融體系,緩解農(nóng)民、個(gè)體工商戶和中小企業(yè)的貸款難壓力,促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我辦多次與省、市金融辦在小額貸款公司籌建工作問題上進(jìn)行溝通協(xié)商,并深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,積極促進(jìn)成立小額貸款公司。目前,區(qū)金融工作辦公室組織各成員單位對小額貸款公司申請材料進(jìn)行了認(rèn)真審核,審定了棗莊市嶧城區(qū)豐源小額貸款有限責(zé)任公司的組建方案,現(xiàn)省金融辦正在進(jìn)行該公司申報(bào)材料的審定工作。
    (3)積極實(shí)施區(qū)非上市企業(yè)股權(quán)托管項(xiàng)目的申報(bào)。為了加強(qiáng)對非上市股份公司股權(quán)的規(guī)范管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn),避免國有資產(chǎn)流失,同時(shí)為了提高經(jīng)營管理水平,為其上市創(chuàng)造條件,區(qū)金融辦根據(jù)省委、省政府(魯發(fā)[20xx]10號文件)關(guān)于“完善發(fā)展全省性股權(quán)交易市場,為實(shí)現(xiàn)未上市企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓創(chuàng)造條件”的要求,結(jié)合本區(qū)各企業(yè)實(shí)際,通過對各企業(yè)的盡職調(diào)查,選定海石花蜂業(yè)有限公司、山東豪利集團(tuán)有限公司和山東旭東化工科技有限公司為我區(qū)首批在齊魯股權(quán)托管交易中心申請股權(quán)掛牌項(xiàng)目企業(yè)。經(jīng)過兩個(gè)月的努力爭取,海石花蜂業(yè)有限公司和山東旭東化工科技有限公司兩家企業(yè)12月29日順利在淄博市舉行第五批企業(yè)托管掛牌儀式。山東豪利集團(tuán)有限公司股權(quán)托管項(xiàng)目的申報(bào)材料也已準(zhǔn)備就緒,按計(jì)劃將于20xx年4月在齊魯股權(quán)托管交易中心完成股權(quán)托管掛牌。
    20xx年,全區(qū)金融工作雖然取得了一定的成績,但離區(qū)委、區(qū)政府的要求還有一定的差距。主要是機(jī)關(guān)人員系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)還不夠,由于人手不足造成為金融機(jī)構(gòu)服務(wù)工作不夠到位,機(jī)關(guān)建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng),對金融業(yè)的調(diào)查研究還需更深更細(xì)。以上這些問題,我們將引起高度重視,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,知難而上,努力在今后工作中做得更好。
    園林綠化行業(yè)述職報(bào)告篇九
    2015年這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對公司信息化建設(shè)的高度重視下,經(jīng)過it部門全員長期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效?,F(xiàn)將2015年it部工作總結(jié)如下:
    第一部分:取得的成績。
    (一)建立***協(xié)同工作管理平臺。
    為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)無紙化辦公和流程化辦公的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門同事的配合下,***協(xié)同工作管理平臺(簡稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊),于2015年6月25日起全面啟動。
    (二)增加服務(wù)器,為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺。
    公司為了提高工作效率,建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺。
    于2015年三月購進(jìn)新款dellr71服務(wù)器szprofit,替換以前老款r71工作服務(wù)器。老款r71工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專屬服務(wù)器。
    并于2015年5月再次購進(jìn)兩臺新款dellr71服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。
    到2015年年底,公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺,臺式pc機(jī)8臺,為各部門員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大、快速的工作平臺。
    (三)加強(qiáng)對信息設(shè)備的日常維護(hù),為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,做出一下防范策略:
    1.每周末對公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。3.每周末對公司szprofit-oa服務(wù)器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。4.每個(gè)月23—3號對szprofit-k中的金蝶財(cái)務(wù)軟件所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做備份,做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份,如果出現(xiàn)意外,數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個(gè)星期。(四)加強(qiáng)信息安全工作,嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。
    為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散,降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn),公司每臺計(jì)算機(jī)均安裝了正版的nod32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。
    (五)加強(qiáng)對公司重大活動影音資料的整理及備份。
    按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),加強(qiáng)對公司重大活動影音資料的整理及備份,建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫,方便后期工作需要的查找及使用。公司于2015年1月購進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺,并于2015年8月購進(jìn)東芝udb3.75g移動硬盤,作為儲存設(shè)備。
    至今已備份的活動有:
    (六)對公司小會議的多媒體改造,提高會議室的功能性及使用率。
    為了減輕大會議室多媒體的使用壓力,加強(qiáng)小會議室的功能性及使用率。行政部于2015年9月26日對小會議室進(jìn)行多媒體改造,在原會議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機(jī)一臺,使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
    第二部分:工作中的不足。
    (一)自我知識匱乏,缺少專業(yè)技術(shù)知識及管理知識。
    在2015年的工作中,我感覺到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身,有時(shí)難免顧此失彼,缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時(shí)間,繼續(xù)進(jìn)行高效的時(shí)間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間,盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
    (三)it部人員不足。
    2015年公司新增加服務(wù)器三臺服務(wù)器,軟件系統(tǒng)兩套,硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。
    現(xiàn)it部門的日常維護(hù)有:
    1.三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng))2.硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k),終端機(jī)75臺,財(cái)務(wù)獨(dú)立pc機(jī)6臺、總裁個(gè)人專用電腦2臺,led大屏幕一塊及配套電腦1臺,打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺,電視機(jī)5臺。3.主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
    4.視頻會議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)。
    特別是今年新上oa辦公系統(tǒng),維護(hù)量明顯增大,現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。
    (四)軟硬件設(shè)備不足1.服務(wù)器安全備份。
    隨著公司的發(fā)展,公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公,發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)(oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)管理軟件),組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。
    但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化,我們也將面對更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn),諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對網(wǎng)絡(luò)安全的危害。
    而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)病毒安裝了nod32網(wǎng)絡(luò)安全套裝,其主要功能在于對計(jì)算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。但是對于網(wǎng)絡(luò)攻擊,黑客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅,就顯得有點(diǎn)捉襟見肘了。
    根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu),重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,并對其優(yōu)化處理,在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下,盡量簡化步驟、縮短流程,加快處理速度。
    整理方案:
    1.梳理oa流程,以模擬的形勢將流程全部走一邊。
    縮短從接到故障問題報(bào)修到問題解決的時(shí)間,保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。
    不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進(jìn)行記錄,對常見問題及處理辦法進(jìn)行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問題。
    (四)完善it部門的工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
    完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報(bào)廢的工作流程及相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。
    增加從公司文檔權(quán)限變更,oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。
    在2015年這個(gè)新的年度里,我將改正過去工作當(dāng)中的不足,強(qiáng)化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質(zhì),更加努力的完成工作,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    轉(zhuǎn)眼間,來公司已經(jīng)8個(gè)月了,8個(gè)月的時(shí)間說長不長,說短不短,回想起這8個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里感觸頗多。
    此時(shí)所寫的述職報(bào)告可以說是對自己入職來的一次總結(jié),也可以說是和公司各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、幫助過我的人及自己心里的一次溝通。也很有幸能在客戶部這個(gè)崗位上來鍛煉自己,讓我對工作有了全新的認(rèn)識。作為公司客服部的一員,我認(rèn)識到了保障系統(tǒng)的重要性,意識到了自己工作的職責(zé),以及要帶著積極主動的態(tài)度來對待自己的工作。我想可以將我這幾個(gè)月的工作分為兩個(gè)階段來評述。第一個(gè)階段是一個(gè)適應(yīng)期,在剛來公司的時(shí)候,由于對公司的主要業(yè)務(wù)不是太熟悉,只能是天天在公司看離港的資料,盡快了解我們部門所做的業(yè)務(wù)。后來有了機(jī)會去老機(jī)場跟班,了解同事們?nèi)粘5墓ぷ?,接著就去了芒市巡檢,知道了我們的業(yè)務(wù)流程,所要做的工作。開始結(jié)合著自己原來的系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),把現(xiàn)在的工作融合起來。學(xué)會了更細(xì)心、更面的思考問題,不斷的要求自己,提高自己的辦事效率。一個(gè)月后,沒有前段時(shí)間工作時(shí)的緊張與拘束,能夠更好的去開展自己的工作。開始接觸了新機(jī)場項(xiàng)目,雖然只是簡單的重復(fù)安裝pc機(jī)的操作系統(tǒng),確實(shí)很乏味,但是工作無小事,這些工作鍛煉了我的耐心、細(xì)心,也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。接著部門安排我和何治一起去昭通機(jī)場出差巡檢,投產(chǎn)行李條打印機(jī),并對昭通機(jī)場新增通道進(jìn)行了調(diào)研。然后自己獨(dú)自去了文山機(jī)場巡檢、投產(chǎn)行李條打印機(jī)。
    雖然在去巡檢之前做了很多準(zhǔn)備,但在巡檢期間,還是發(fā)現(xiàn)了許多問題,對離港指令,登機(jī)牌打印機(jī)、行李條打印機(jī)使用都不熟悉,回來后找公司同事重新學(xué)習(xí),并做了記錄。
    第二個(gè)階段是個(gè)成長期。2011年8月5日,昆明新機(jī)場海關(guān)配套設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目工程開工,我也成為該項(xiàng)目組的一員。為了讓我盡快的熟悉項(xiàng)目所做的內(nèi)容,更快的進(jìn)入工作狀態(tài),項(xiàng)目經(jīng)理栗通就直接把一些協(xié)調(diào)、溝通的事情交給我,讓我直接去各家單位聯(lián)系。
    剛開始,栗經(jīng)理每天帶著我對照著圖紙去新機(jī)場航站樓熟悉環(huán)境,了解各層樓的業(yè)務(wù)流程,了解各個(gè)區(qū)域中我們設(shè)備、信息點(diǎn)的安裝位置??辈楝F(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)有好多實(shí)際情況和原設(shè)計(jì)有出入,還要修改cad圖紙,寫工作聯(lián)系單、變更單,比如原設(shè)計(jì)上有的區(qū)域沒有敷設(shè)強(qiáng)弱電,就得去找施工單位、指揮部協(xié)調(diào)。每天看著視頻自學(xué)cad軟件,利用加班時(shí)間按質(zhì)按量完成了系統(tǒng)測試,對工作站運(yùn)作的穩(wěn)定性、操作靈活性、rfid跟蹤定位系統(tǒng)的準(zhǔn)確性等進(jìn)行了反復(fù)的測試演練和論證。和rfid系統(tǒng)的實(shí)施人員多次溝通,使他們的軟件更完善、硬件檢測效果更精確。和x光機(jī)供應(yīng)方同方威視一起安裝測試設(shè)備,對設(shè)備的基本操作、維護(hù)有了了解。然后機(jī)房的主要設(shè)備(服務(wù)器、磁陣、防火墻、交換機(jī))進(jìn)場,跟著葛俊一起安裝、調(diào)試。學(xué)會了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本配置,服務(wù)器、磁陣的基本維護(hù)。雖然每天接觸的事情很多很雜,但回家看見每天記錄的工作日志,卻覺得很充實(shí)。項(xiàng)目開始階段對我來說真的是個(gè)艱難的過程,由于對項(xiàng)目不太熟悉,很多事情又要自己去和各家單位協(xié)商溝通,打電話之前都要寫個(gè)草稿,在心里想想怎么去和對方說。寫工作聯(lián)系單也要先問問經(jīng)理怎樣寫合適,讓別人更好的理解我想表達(dá)的意思。雖然過程艱難,但是經(jīng)理放手讓我自己去做的方法卻很有效,很快就找到了工作狀態(tài),漸漸地知道怎么能和別人更好的溝通、交流,還有就是在現(xiàn)場協(xié)調(diào)事情的時(shí)候,要更全面的考慮問題,處理著一個(gè)事情,要想著會不會涉及到別的事情。
    9月25號,準(zhǔn)備了1個(gè)多月的第一次綜合演練開始。該次演練覆蓋了國際旅客出境、入境、國際轉(zhuǎn)國內(nèi)。涉及的系統(tǒng)主要功能包括出境集中判圖工作工作站,入境可疑行李rfid跟蹤管理,入境可疑行李跟蹤工作站,入境可疑行李通道查驗(yàn)安全門,入境開包工作站。這些內(nèi)容都達(dá)到了預(yù)期的要求。
    第一次演練后,栗經(jīng)理就把現(xiàn)場的工作基本轉(zhuǎn)交給我,這又是一個(gè)艱巨的任務(wù)。我要代表項(xiàng)目組去和海關(guān)溝通,把需求、工作情況提交給他們;要直接面對監(jiān)理對項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督;要和項(xiàng)目以外的實(shí)施單位協(xié)商。又開始覺得壓力大,但是栗經(jīng)理一直在支持我,給我很多鼓勵(lì),一些很難溝通的事情就帶著我去找指揮部的負(fù)責(zé)人,還有公司離港、安檢項(xiàng)目組的同事們也給我了很大的幫助,教了我很多處理問題的方式方法。慢慢地自己就對整個(gè)項(xiàng)目有了深刻的認(rèn)識。
    接著就開始聯(lián)系公安部一所做“獲取出境旅客行李x光機(jī)圖片接口”。聯(lián)系離港做“獲取出境旅客基本信息接口”。雖然兩個(gè)接口在項(xiàng)目調(diào)研之前就已經(jīng)研究了很多次,沒有多少技術(shù)問題,但是在我們實(shí)際去操作的時(shí)候卻遇到了很多的阻礙,先是和公安部一所做接口,需要在安檢信息系統(tǒng)判圖時(shí)間上增加三秒,遭到了機(jī)場安檢部門的反對,原因是這樣會影響到安檢的業(yè)務(wù)流程,增加旅客過安檢的等待時(shí)間。后是和離港做接口需要獲取出境旅客基本信息遭到了機(jī)場建設(shè)指揮部的否定,原因是機(jī)場內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和外部單位連接會有安全隱患。后來都是根據(jù)實(shí)際需求多次給指揮部發(fā)函,溝通、論證,才得到指揮部的批準(zhǔn):海關(guān)判圖員可以在原訂的時(shí)間機(jī)場上增加3秒;獲取出境旅客基本信息由離港先給安檢信息系統(tǒng)發(fā)報(bào)文,然后安檢信息系統(tǒng)再給海關(guān)系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)報(bào)文。實(shí)施過程中,我們和網(wǎng)絡(luò)承建商昆船信息一起確認(rèn)了安全的、可行的路由來連接網(wǎng)絡(luò),獲取離港系統(tǒng)中的旅客信息。隨著項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)展,海關(guān)行李檢查系統(tǒng)(包含國際入境旅客rfid跟蹤定位系統(tǒng)、出境旅客手提行李x光機(jī)檢查),也進(jìn)入了整體測試階段。海關(guān)項(xiàng)目組部分人員陪同監(jiān)理一起對我們采購的設(shè)備(服務(wù)器、交換機(jī)、防火墻、x光機(jī)等)進(jìn)行了性能測試,然后根據(jù)國際旅客的業(yè)務(wù)流程,結(jié)合我們的軟件一起做了系統(tǒng)的測試。測試的流程運(yùn)轉(zhuǎn)正常,功能完好。
    海關(guān)項(xiàng)目組8月份進(jìn)場到現(xiàn)在近4個(gè)月的時(shí)間里,在項(xiàng)目經(jīng)理栗經(jīng)理的帶領(lǐng)下、離港、安檢項(xiàng)目組的幫助下,經(jīng)過我們自己的不懈努力,克服了實(shí)施過程中的層層困難。過程是艱苦的,在以后的工作中新的問題還會出現(xiàn),只要依照原來的經(jīng)驗(yàn),盡可能的把問題考慮全面,不懂的多問,遇到問題冷靜處理,把工作具體的分到個(gè)人,調(diào)動大家的積極性一起來完成,多向公司里的同事請教。我相信總會找到解決的辦法。
    成長期不單單是工作上成長,心理上也成長了。沒有了才到新機(jī)場的那種激動,現(xiàn)場工作雖然很辛苦,但還是要提高自身的專業(yè)知識,在之前的工作中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己在網(wǎng)絡(luò)方面、機(jī)房設(shè)備調(diào)試維護(hù)、工作經(jīng)驗(yàn)上有很多的不足,和其他施工單位在交流時(shí)涉及到的很多業(yè)務(wù)知識都不是太了解,在項(xiàng)目實(shí)施過程中,我會抓緊時(shí)間,多想多問,提高自己業(yè)務(wù)知識,為了新機(jī)場轉(zhuǎn)場維護(hù)做好充分的準(zhǔn)備。記得聽人說過,最好的員工就是要把問題想在別人的前面,提前想到并處理好,這樣就可以提高工作效率?,F(xiàn)在新機(jī)場轉(zhuǎn)場在即,不能有任何差錯(cuò),還有很多事情要去協(xié)調(diào),要去處理,所以自己要把很多事情考慮周全,提前處理妥當(dāng)。同時(shí),也要加強(qiáng)離港和安檢的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好轉(zhuǎn)場和系統(tǒng)維護(hù)的準(zhǔn)備工作。
    非常感謝公司給我們提供了這么一個(gè)人性化的工作平臺,發(fā)揮了自己的才能,學(xué)習(xí)到了之前所學(xué)不到的東西,認(rèn)識了這么好的同事,在這樣一個(gè)良好的工作環(huán)境,我會不斷的提高自己,不安于現(xiàn)狀,積極學(xué)習(xí)各方面的知識。我相信公司全體員工一定會盡自己最大努力,讓公司蓬勃發(fā)展。
    年終總結(jié)報(bào)告。
    首先,非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭,感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺,謝謝!
    2011年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,說實(shí)話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過it行業(yè),更不要說銷售投影機(jī)。但是,經(jīng)過一個(gè)禮拜培訓(xùn)后,參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜,我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時(shí),我有信心了,加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯(cuò)!
    下面,請?jiān)试S我對我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。
    一、工作業(yè)績。
    截止2011年12月31日,我總計(jì)開發(fā)有效客戶家,上門拜訪客戶次,每天堅(jiān)持打電話30個(gè)以上,完成銷售萬元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習(xí),勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個(gè)原因:
    二、事務(wù)性工作。
    1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。
    3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等。
    4、輪流主持早會,訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。
    三、
    應(yīng)收賬款。
    我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度,截止2011年12月31日,我的應(yīng)收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,保證公司的資金安全。
    4、客戶管理:我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔,特別是加了qq好友的客戶,我進(jìn)行了重要、次要和一般三個(gè)級別的分類,對重要客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率5、其它。
    心得體會。
    五、個(gè)人建議。
    綜上,是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和一點(diǎn)心得體會,不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,謝謝!
    報(bào)告人:@@@。
    2011年12月31日。
    園林綠化行業(yè)述職報(bào)告篇十
    年來,在縣行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室在任務(wù)重、人員少、崗多事雜的情況下,克服重重困難,認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,充分發(fā)揮辦公室職能作用,強(qiáng)化服務(wù)意識,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為全行各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)盡了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    一、狠抓學(xué)習(xí)教育,提高全體人員整體素質(zhì)。
    辦公室人員如果沒有較高的素質(zhì)、良好的工作作風(fēng)、過硬的本領(lǐng)就談不上為領(lǐng)導(dǎo)、為各部室、為職工出謀劃策,搞好服務(wù)。為此,我們首先從思想建設(shè)入手,開展經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí),以加深對黨在新時(shí)期的路線、方針、政策和“三個(gè)代表”重要思想的理解,以提高全員的政治素質(zhì),使每個(gè)職工進(jìn)一步端正了行業(yè)作風(fēng),增強(qiáng)了金融服務(wù)意識,職工的一言一行都在體現(xiàn)著農(nóng)發(fā)行的行業(yè)精神,干實(shí)事、務(wù)實(shí)效、求實(shí)績,成為辦公室全體人員的共識,干部職工的精神面貌有了新的變化。
    二是開展警示教育。利用反面典型采取集中學(xué)習(xí)、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通過教育,全體人員的遵紀(jì)守法、廉潔自律意識得到進(jìn)一步的加強(qiáng)和提高。
    三是開展業(yè)務(wù)知識與專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以提高政策理論水平和專業(yè)技能。組織全體人員深刻學(xué)習(xí)《銀行公文處理辦法》,使全體員工熟悉和掌握了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式,行文規(guī)則,發(fā)文處理等工作程序,為有效提高學(xué)習(xí)質(zhì)量還進(jìn)行了測驗(yàn)。通過開展一系列學(xué)習(xí)教育,大大提高了辦公室人員的綜合素質(zhì),一個(gè)敬業(yè)愛崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的群體脫穎而出。
    二、搞好協(xié)調(diào),為全行工作服務(wù)。
    首先是協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織抓好縣行機(jī)關(guān)的辦公程序。通過做好會議組織、綜合協(xié)調(diào)、督促查辦、公文處理等日常工作,并對工作中出現(xiàn)的各類情況和問題積極出主意想辦法,共提出合理化建議10條,使全行工作健康有序、扎實(shí)有效的順利進(jìn)行。
    其二,是協(xié)助黨支部加強(qiáng)目標(biāo)管理。根據(jù)與市分行和縣政府簽訂的責(zé)任目標(biāo),辦公室及時(shí)了解和掌握有關(guān)情況,并積極向領(lǐng)導(dǎo)反饋目標(biāo)工作中存在的問題和出現(xiàn)的新情況,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)依據(jù)。同時(shí)切實(shí)與縣目標(biāo)督察辦聯(lián)系,按時(shí)上報(bào)目標(biāo)完成情況,完成市分行和縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。
    三、積極做好信息宣傳報(bào)道,廣樹銀行良好的社會形象。
    為全面加強(qiáng)我行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作中做出的突出成績,廣樹我行的良好社會形象,我們狠抓宣傳報(bào)道工作。積極向行領(lǐng)導(dǎo)做好匯報(bào),爭得其理解和大力支持,并制定出臺了《年度各類人員撰寫文章考核獎懲辦法》,對全體干部職工按行政職務(wù)或技術(shù)職稱檔次,明確寫作任務(wù),并定期考核,實(shí)行重獎重罰,進(jìn)而調(diào)動了全員撰寫文章的積極性,同志們也由過去的“要我寫”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙憽?,在我行已蔚然成風(fēng)。一年來,我們及時(shí)向上級行和地方黨委、政府提供信息,被采用8篇,被市行采用撰寫通訊報(bào)道和理論文章30余篇,被采用18篇,其中省級采用15篇,市級采用3篇。辛勤付出的汗水,得到了豐厚的回報(bào),通過我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行,大大提高了我行在社會中的知名度。為實(shí)現(xiàn)收購資金持續(xù)、穩(wěn)定封閉運(yùn)行營造了良好的理論環(huán)境,同時(shí)也加強(qiáng)了大家的參與意識和寫作能力,激發(fā)了大家去研究、去探討前進(jìn)中的新情況、新問題,動腦子,想辦法,為我行振興做貢獻(xiàn)。
    四、搞好紀(jì)檢監(jiān)察工作,為業(yè)務(wù)經(jīng)營順利開展創(chuàng)造條件。
    積極協(xié)助黨支部努力做好全行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。首先加強(qiáng)制度建設(shè),完善各項(xiàng)黨風(fēng)廉政規(guī)章制度。根據(jù)中央及上級行黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,協(xié)助黨支部進(jìn)行量化黨風(fēng)廉政責(zé)任目標(biāo),使全行從領(lǐng)導(dǎo)班子到各部室,從班子成員到每個(gè)員工,層層落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。逐人簽訂了責(zé)任目標(biāo),把目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到各個(gè)部室和每個(gè)員工,進(jìn)一步完善了股級以上干部黨風(fēng)廉政檔案,從而強(qiáng)化了內(nèi)控制約機(jī)制,預(yù)防了各類案件發(fā)生;其次是對領(lǐng)導(dǎo)班子及成員在車子、房子、機(jī)子方面進(jìn)行監(jiān)督,對領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)配偶子女從業(yè)“兩不準(zhǔn)”規(guī)定及領(lǐng)導(dǎo)干部接收和贈送現(xiàn)金有價(jià)證卷進(jìn)行自查和清理,經(jīng)過自查我行領(lǐng)導(dǎo)干部均沒有違法違紀(jì)行為。并將監(jiān)督檢查結(jié)果向上級紀(jì)委和縣行職工大會通報(bào)情況,確保廉政建設(shè)的落實(shí)。其次是加強(qiáng)對職工的法制教育,一方面是及時(shí)將有關(guān)法律條文印發(fā)到每個(gè)員工手中組織學(xué)習(xí),并進(jìn)行多次測試,保證學(xué)習(xí)效果,另一方面結(jié)合“反腐倡廉”教育,在全體干部職工中深入開展以反面教材的警示教育,進(jìn)一步提高了員工的法律意識和遵紀(jì)守法自覺性,全年我行無發(fā)生任何違規(guī)違紀(jì)案件。
    五、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
    辦公室作為安全保衛(wèi)的主管部門,今年我們繼續(xù)在全行開展了“四無”安全活動,努力做好新形式下安全保衛(wèi)工作,一方面從加強(qiáng)干部職工安全防范教育入手,按照“預(yù)防為主,群防群治”的方針,努力提高安全防范意識,定期請公安局內(nèi)??葡揽频娇h行防暴預(yù)案的演練和培訓(xùn),進(jìn)行消防知識的培訓(xùn)和實(shí)地操作輔導(dǎo),全行共進(jìn)行二次消防、安全保衛(wèi)、社會綜合治理等方面的知識測試和消防、防暴演練,有力的提高了全員的防范意識和應(yīng)變突發(fā)事件的能力,做到了警鐘長鳴。同時(shí)還制定了“四無”安全目標(biāo)責(zé)任書,層層落實(shí)安全防范責(zé)任制;另一方面加強(qiáng)安全設(shè)施建設(shè),先后加固和安裝了營業(yè)室互動聯(lián)鎖門,安裝了安全電視監(jiān)控設(shè)備,更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。同時(shí)加大對安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度,狠抓安全消防措施落實(shí),及時(shí)消除隱患,把一切不安定因素消滅在萌芽狀態(tài),全年實(shí)現(xiàn)了“四無”安全目標(biāo),保證了我行資產(chǎn)和員工的人身安全。
    園林綠化行業(yè)述職報(bào)告篇十一
    xx年,對于工作來說,大部分都是運(yùn)維。
    項(xiàng)目運(yùn)維,主要就是對已上線功能存在和產(chǎn)生的bug、新的需求做即時(shí)、有計(jì)劃的解決。
    前半年,還需要自己去寫寫代碼,后半年基本由新人去寫代碼,而我要做的事,告訴他們怎么樣去做,寫開發(fā)設(shè)計(jì),當(dāng)然小的調(diào)整就簡單的口述,記于工作日志即可。
    那么從技術(shù)和管理兩方面做下總結(jié):
    技術(shù)方面:在掌握公司已使用的技術(shù)外,同時(shí)自修了anroid,學(xué)習(xí)雖然不是很全面,但主要對自己感興趣的方向做了簡單的嘗試。
    如,從在eclipse中搭建anroid框架,到可以實(shí)現(xiàn)圖片查看,anroid內(nèi)置數(shù)據(jù)庫的增刪改查,sdcard的使用,到可以音樂播放器等簡單的功能的實(shí)現(xiàn)。
    自學(xué)的過程中,遇到了很多問題,我都會即時(shí)記下,在經(jīng)過查閱資料,不斷嘗試把問題解決后,再整理成文檔,放在博客中與大家分享,我很喜歡這個(gè)習(xí)慣,記錄下自己經(jīng)歷的問題,希望給予需要的人一個(gè)參考意見或解決方法。
    年末應(yīng)項(xiàng)目需要,對在項(xiàng)目中發(fā)送msn消息又做了嘗試,可以發(fā)送給在線好友,但是還存在一些小問題有待解決,不過,我沒有放棄,一有時(shí)間就會尋找解決辦法,就是有一種不到黃河心不死的執(zhí)著啊,呵呵。
    技術(shù)的學(xué)習(xí),首先要簡單的理論基礎(chǔ),其次也是最重要的,就是大量的嘗試,只有在不斷的嘗試中才能得到屬于自己的知識,和適合自己的學(xué)習(xí)方法。
    管理方面:雖然很少寫代碼了,是期望的事,因?yàn)橐恢毕胂蚬芾矸较虬l(fā)展,但是又沒有經(jīng)驗(yàn)更不知道怎么去做。
    后半年的時(shí)間,大部分都是以管理為主,真正的作為了管理者,才發(fā)現(xiàn),管理,真的不是自己想的那么容易,每天說說話,指導(dǎo)兩下就可以了,形式是這樣,但是執(zhí)行是否能按照你的指示做事,做了事是否符合要求,安排下去的工作任務(wù)能否按時(shí)有效的完成等這些都是需要學(xué)習(xí)的。
    開始安排任務(wù)時(shí),不懂得合理安排時(shí)間,到交付日期了,新人做不完的,只有自己來完成;項(xiàng)目中的小調(diào)整,或許自己很清楚,也認(rèn)為自己給新人講的很清楚,但是做出來的結(jié)果卻存在很大差異;讓別人按照你的要求去做事,首先要讓他們信服,至少可以在關(guān)鍵時(shí)刻指點(diǎn)迷津,給出好的解決方案。
    我在不斷總結(jié)自己在這方面存在一些不足,并且盡快改掉。
    除了工作問題外,個(gè)人也存在問題,性子有時(shí)會很急,不夠冷靜,說話有時(shí)會傷人,直言不諱,有時(shí)是好事,但是有時(shí)也會讓他們產(chǎn)生反感,當(dāng)然,我不可能做到讓全世界都喜歡我,但是,有時(shí)我的確不夠淡定。
    針對個(gè)人和工作上存在的不足,我會不斷的去改善,好的習(xí)慣繼續(xù)保持,同時(shí)也會不斷更新自己的知識庫。
    園林綠化行業(yè)述職報(bào)告篇十二
    我一直在中國__銀行__分理處工作,今年7月份跟隨分理處從__支行轉(zhuǎn)到區(qū)分行__部,經(jīng)歷了不同的上級主管行領(lǐng)導(dǎo);我也在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下,從最初的儲蓄柜員成長成為___銀行優(yōu)秀的個(gè)人客戶經(jīng)理。兩年來,無論作為普通的柜臺人員還是客戶經(jīng)理,我都始終遵循為客戶服務(wù)的原則,將客戶的利益放在第一位,盡職盡責(zé),無愧于自己?,F(xiàn)將我這兩年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
    一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
    首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。我積極參加分支行黨支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦濤七一重要講話、十六屆四中全會關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。認(rèn)真學(xué)__銀行新出臺的各項(xiàng)政策,學(xué)習(xí)分、支行的經(jīng)營分析會議,使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級行的各項(xiàng)政策,提高了執(zhí)行力。
    其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并積極與身邊的同事交流溝通,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺學(xué)習(xí)商業(yè)銀行營銷策略、個(gè)人客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
    此外,根據(jù)分行安排我參加了個(gè)人理財(cái)師和個(gè)人客戶經(jīng)理的培訓(xùn)。在每周一次的培訓(xùn)中,豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高,并快速的進(jìn)入了客戶經(jīng)理的角色。通過分行提出的“將__銀行打造成區(qū)域市場內(nèi)客戶首選銀行”和“__銀行要成為大___市場份額第一”的目標(biāo)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步理解了我行出臺的各項(xiàng)方針和政策,看到了建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。
    二、腳踏實(shí)地,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
    在___銀行__分理處工作的兩年中,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,我完成了從儲蓄員到個(gè)人客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,期間我具體參與的工作和取得的成績主要包括以下幾個(gè)方面:。
    第一,作好客戶分流工作,完善排班制度。作為儲蓄員期間,我針對分理處客戶排隊(duì)嚴(yán)重的現(xiàn)象,在當(dāng)時(shí)還沒有大堂經(jīng)理和人員沒有增加的情況下,我經(jīng)過認(rèn)真分析和對業(yè)務(wù)流水的統(tǒng)計(jì),同時(shí)借鑒其他行的經(jīng)驗(yàn),在和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流以后,提出了設(shè)立綜合柜臺,將對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一起來,提高了柜員辦理業(yè)務(wù)的效率,也在一定程度上緩解了客戶排隊(duì)帶來的壓力。此后,這種成功排班經(jīng)驗(yàn)被介紹給支行其他分理處,并在一定范圍內(nèi)推廣。
    第二,改進(jìn)績效考核辦法,提高員工積極性。原來分理處為了員工的團(tuán)結(jié),提倡同工同酬,不鼓勵(lì)拉大員工間的績效收入,然而卻挫傷了部分員工的積極性,使得儲蓄柜員和會計(jì)柜員間,甚至儲蓄柜員間也有一定矛盾。分理處領(lǐng)導(dǎo)對此很重視,為此我提出了___性的建議,就是要完善績效考核辦法,分理處提高二次績效分配的比例,鼓勵(lì)員工多營銷,多辦理業(yè)務(wù)。并實(shí)現(xiàn)單純的服務(wù)型向服務(wù)營銷型的轉(zhuǎn)變。當(dāng)時(shí)大家并不真正理解什么是服務(wù)營銷,還表示一定的懷疑。但從今年區(qū)分行提出了要“將__銀行打造成區(qū)域內(nèi)市場首選銀行”,并明確表示網(wǎng)點(diǎn)要從傳統(tǒng)的單純服務(wù)型向服務(wù)營銷型轉(zhuǎn)變,大家才真正的理解。而我們瑯西分理處已經(jīng)實(shí)行有一年多了。分理處的中間業(yè)務(wù)收入和人均績效子在支行的排名也從比較落后的名次,升到支行前列第三,銳意進(jìn)取,創(chuàng)新營銷新思路,為__支行和__分理處爭得了榮譽(yù)。作為___銀行個(gè)人客戶經(jīng)理,我代表__支行參加__銀行廣西區(qū)分行客戶經(jīng)理2006年前二季度的電子銀行第一、第二屆勞動競賽,在全區(qū)1000多名客戶經(jīng)理中脫穎而出,兩次均排名第一。并且每次積分都是比第二、第三名積分的總和還要高。我的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)《千淘萬漉雖辛苦,吹盡黃沙始到金-談電子銀行營銷》,發(fā)表在__銀行總行網(wǎng)站上,桃源支行專門為此開設(shè)“客戶經(jīng)理營銷”專欄長達(dá)半年多。我多次作為優(yōu)秀客戶經(jīng)理代表隨區(qū)分行電子銀行部的領(lǐng)導(dǎo)到建行__支行、__支行、__支行、新城支行進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。同時(shí)在我擔(dān)任客戶期間,瑯西分理處的保險(xiǎn)營銷更是突破了兩年來保險(xiǎn)營銷零的記錄,基金的銷售也是在支行領(lǐng)先地位。一時(shí)我在__銀行內(nèi)部聲名赫起。根據(jù)支行辦公室要求,__支行七星西分理處的5位員工每人每天連續(xù)一個(gè)星期來和我跟班學(xué)習(xí),并回去寫成工作總結(jié)。付出總有回報(bào),在第一屆比賽中,我獲得第一名,讓我獲得去香港學(xué)習(xí)考察機(jī)會;在第二屆比賽中,我又獲得第一名并作為唯一的特等獎獲得者,獲得一臺價(jià)值____元的筆記本電腦的獎勵(lì)。我也在__支行全行經(jīng)營大會上登臺領(lǐng)取支行額外給的專項(xiàng)獎勵(lì)。
    第四,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,勇于探索新理論、新問題。我習(xí)慣將平時(shí)工作中遇到的問題和一些成功的做法,記錄在個(gè)人客戶經(jīng)歷日志中,并定期整理,然后經(jīng)過思考和討論后,形成論文,先后在___銀行內(nèi)部網(wǎng)站發(fā)表《swot分析:中國商業(yè)銀行客戶經(jīng)理制》、《中國__銀行客戶經(jīng)理制運(yùn)行及研究》、《正確認(rèn)識客戶投訴提高服務(wù)競爭力》、《千淘萬漉雖辛苦,吹盡黃沙始到金-談電子銀行營銷》等論文。另外作為支行特約通訊員,我注意觀察周圍的人和事,并將其中的一些有代表性和重要性的事情,寫成了多篇通訊報(bào)道。此外還寫其他一些隨筆,獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的廣泛好評。
    第五,努力與客戶溝通,化解各類矛盾??蛻艚?jīng)理是對外服務(wù)的窗口,是___銀行對外的形象。個(gè)人素質(zhì)的高低直接就反映建行的服務(wù)水平,因此我始終在努力完善自身的綜合素質(zhì),給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。然而難免也遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。分理處也實(shí)現(xiàn)零有效投訴的目標(biāo)。
    此外,我積極參加支行組織的各項(xiàng)集體活動。如先后參加支行工會組織的氣排球比賽,跟隨支行團(tuán)支部到橫縣參加植樹活動,到朝陽廣場參加學(xué)雷鋒活動等等,為此我獲得2005年“工會先進(jìn)員工”稱號。
    今年7月份由于__分理處被劃分到區(qū)分行__部,一個(gè)同事被調(diào)走,另一個(gè)同事因早產(chǎn)而請假四個(gè)月,分理處人員就顯得特別的緊張,在新人還沒有到位的情況下,我犧牲自己,無怨無悔的進(jìn)柜臺頂班了三個(gè)多月。以身作則,和同事們一起頂過了最艱難的時(shí)期,得到了區(qū)分行__部領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
    兩年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒,對公業(yè)務(wù)知識水平不夠高,綜合協(xié)調(diào)能力有待提高等等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
    第一,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,特別是對公業(yè)務(wù)知識,全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。第二、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌。第三、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
    園林綠化行業(yè)述職報(bào)告篇十三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    過去的幾個(gè)月里,在大家的諄諄教導(dǎo)之下,自己在一步步地成長。雖然自己一直在進(jìn)步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅(jiān)信只有努力才有回報(bào),所以即使再累都堅(jiān)持,爭取做到更好。因?yàn)槭窃诠沛?zhèn),這個(gè)中國的燈之城,做燈飾生意的非常多,客戶量也很多,每天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量都很多,有人說我們這里一個(gè)人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量,或許有夸張的成分,但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,即使客戶再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎,一定要嚴(yán)格按照行里規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,因此在過去的半年里始終如一地要求自己,即使不能避免完全的沒差錯(cuò),也要把差錯(cuò)事件分布在小概率事件的范疇,直至變?yōu)椴豢赡苁录?BR>    在一開始投入到銀行工作時(shí),我就告誡自己,銀行工作首要的就是認(rèn)真仔細(xì),必須對自己負(fù)責(zé),對單位負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé),從事金融工作一定要保持一顆認(rèn)真仔細(xì)的心。當(dāng)然,在做好自己工作的同時(shí),還堅(jiān)持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)知識,遇到了問題,都虛心向同事請教,他們都會悉心幫助我,耐心幫我解答。對待業(yè)務(wù)技能,就是堅(jiān)持三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)地把自己不會的學(xué)會,我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,每周的統(tǒng)一培訓(xùn),都會認(rèn)真地聽課做練習(xí),爭取可以順利通過考試,提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷地完善自己。
    在認(rèn)真總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上,對比當(dāng)前工作中遇到的問題,結(jié)合我行工作的具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在自己柜員工作中,一定要嚴(yán)保服務(wù)質(zhì)量,以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源,從某種程度上講,客戶就是我們的一切,沒有客戶的支持,我們不可能完成國家對銀行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指標(biāo)。作為柜員,工作地點(diǎn)又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù),在工作中首先要保證認(rèn)真仔細(xì),在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率,主動加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好地為客戶服務(wù),更好地完成工作上的各項(xiàng)任務(wù),把任務(wù)擴(kuò)散到日常工作中,當(dāng)成一種工作的樂趣去享受,而不僅僅是當(dāng)成任務(wù)去完成。
    沒有最好,只有更好?;厥走^去,總結(jié)這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,展望未來,描繪以后的天空,一定更藍(lán)。過去的學(xué)生時(shí)代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的美好里面,自己不應(yīng)該再以學(xué)生的身份再以學(xué)生的角度去思考問題,應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺上演好自己的每一出戲,做永遠(yuǎn)的主角?;蛟S我們都不能預(yù)料未來的路有多坎坷,擔(dān)子有多重,但一起走過了不平凡的20xx,我們有足夠的信心迎接更美好的20xx,因?yàn)槲覀儗儆谟肋h(yuǎn)的大家庭——xxx支行,我們時(shí)時(shí)刻刻在準(zhǔn)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。