通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,進一步完善自己。寫總結(jié)時,可以結(jié)合自己的成果和收獲來展示個人價值。我為大家搜集了一些優(yōu)秀的總結(jié)樣例,希望能夠為大家提供一些有關(guān)總結(jié)寫作的思路和方法。
物流中心的工作總結(jié)篇一
從事物流工作已經(jīng)有一年的時間了,通過這一年的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了物流這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說自畢業(yè)到現(xiàn)在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績,但是還遠遠不夠,遠遠沒有達到自己所希望的程度,綜合分析。現(xiàn)在就畢業(yè)以來的工作情況總結(jié)如下:
1、無工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能。
我是一名學(xué)市場營銷的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,當(dāng)初公司為了運作涉及業(yè)務(wù)擴展物流中心,招聘我們,作為市場部人才儲備。但是,由于中心資質(zhì)沒得以正常運轉(zhuǎn),物流業(yè)務(wù)未開展,所學(xué)的專業(yè)無法應(yīng)用,加之剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),沒有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場拜訪工作,完全可以獨立完成。
2、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定,導(dǎo)致了很多時間和精力上的浪費。
前期由于同事們的'意見和思想不統(tǒng)一,業(yè)務(wù)還不能正常進行,我認為先得加強員工的思想教育,使員工思想一致,有一個共同的目標(biāo)。在以后這段時間以來,我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),我打算花將近兩個月的時間調(diào)研和市場走訪,調(diào)查結(jié)果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務(wù)。
3、功能和服務(wù)內(nèi)容單一,所供和所需的錯位。
我們現(xiàn)在能進行的業(yè)務(wù)只有貨物運輸和市內(nèi)接送服務(wù),而且,我們的省際運費由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導(dǎo)致時間上和運費上不太適應(yīng)市場行情,從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨立,沒有用一個整體的服務(wù)鏈的形式開展業(yè)務(wù),倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如,運輸服務(wù),我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內(nèi)部價格調(diào)控,無法實現(xiàn)服務(wù)資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,同時痛失很多商機。解決的辦法是,總公司盡快實現(xiàn)各個分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務(wù)鏈;在供需錯位的問題上,努力進一步提高整體操作水平,培養(yǎng)高端技能,利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶。
在我們的市場調(diào)查和走訪過程中,經(jīng)常遇到這種情況:一是:自己有定時、定點的班線車,無需外租,有自己倉庫。成本低于外租成本,二是:對于物流降低成本的概念不接受,拒絕考慮我們對于物流降低企業(yè)成本的分析,三是:物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法,等等。
5、惡性競爭環(huán)境下的不公平現(xiàn)象也制約了我們業(yè)務(wù)的發(fā)展。我們最有賣點的是專業(yè)化、正規(guī)化、市場化,然而,其他的個人配貨站開專線直達是我們很強的競爭對手!
物流中心的工作總結(jié)篇二
xxxx年,x物流中心在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,深入實施市委“五大興市戰(zhàn)略”,主動適應(yīng)新常態(tài),全面推進物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級,榮獲x省“省級電子商務(wù)示范基地”,中物聯(lián)“xxxx-xxxx中國電子商務(wù)物流創(chuàng)新案例”、全國“優(yōu)秀物流園區(qū)”稱號,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
(一)經(jīng)濟指標(biāo)完成情況。x-xx月,園區(qū)完成固定資產(chǎn)投資x.x億元,實現(xiàn)營運收入xxx.x億元,實現(xiàn)全口徑稅收收入億元,實現(xiàn)區(qū)級稅收收入億元;預(yù)計全年實現(xiàn)固定資產(chǎn)投資x億元,實現(xiàn)營運收xxx億元,實現(xiàn)全口徑稅收收入x.x億元,實現(xiàn)區(qū)級稅收收入億元。
x.重大項目招引上,一是簽約廣塑集團建設(shè)x鴻達物資交易中心項目,預(yù)計建成投運達產(chǎn)后年營運收入xxx億元以上、稅收x.x億元以上。二是簽約京東集團x現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)園項目,預(yù)計建成投運后年營運收入xxx億元以上,稅收x億元以上。三是簽約國美集團西南電子商務(wù)運營中心項目,預(yù)計投運達產(chǎn)后年實現(xiàn)運營收入xxx億元、年上繳稅收約x.x億元。四是積極對接了美國安博、澳大利亞嘉民等企業(yè),加快優(yōu)質(zhì)項目的儲備。
x.重點項目建設(shè)上,一是“菜鳥”項目正進行土地掛牌資料組件準備,預(yù)計xxxx年年底前進入掛牌程序。二是京東項目xxx畝土地指標(biāo)報征批文已下,xxx畝有條件建設(shè)區(qū)的報征等待市國土局批復(fù),正組件掛牌資料,預(yù)計xxxx年年底進入掛牌程序。三是國美項目正解決土地掛鉤指標(biāo)覆蓋問題。四是dhl西部運營結(jié)算中心二期雙層坡道庫一層基礎(chǔ)工程完成,正進行庫房建設(shè)。五是中國西部物流總部基地x#xx.x萬平米預(yù)計年底完成xx%。
(三)電商物流深度融合推進情況。一是全力發(fā)展“菜鳥”、京東、國美為代表的龍頭聚合電商。京東、國美已完成工商、稅務(wù)注冊登記。二是全力發(fā)展以傳化物流為代表的物流實體轉(zhuǎn)型電商。xxxx年x-xx月,其線上物流電商交易平臺陸鯨app安裝數(shù)達xxxxx個,易貨嘀成交票數(shù)達xxxxx條。三是全力發(fā)展大宗物資交易電商。加快其x鴻達物資交易中心項目的工商注冊,協(xié)助項目其它工作推進。四是全力發(fā)展優(yōu)質(zhì)單品電商。xxxx年x-xx月,x巴巴“物流寶”累計會員x萬余戶;中國網(wǎng)庫建成地標(biāo)性產(chǎn)品平臺xx個。五是全力發(fā)展載體招引電商。協(xié)助普洛斯開展二次招商,已引進京東、中石化等優(yōu)質(zhì)客戶,入住率達xx%。
(四)物流行業(yè)轉(zhuǎn)型升級推進情況。一是強力實施“調(diào)低引高”戰(zhàn)略,淘汰落后物流企業(yè)xx余家,協(xié)助dhl、寶灣物流等企業(yè)引進優(yōu)質(zhì)二次招商客戶。二是強力推進高端城際配送。引導(dǎo)傳化物流、安仕吉物流等企業(yè)新增xx條公路貨運專線。三是強力推進高端城市配送。組織園區(qū)中國物流、樂送物流等x家企業(yè)成功申報x市城市共同配送試點。四是強力發(fā)展總部經(jīng)濟。提升西部物流總部基地等載體的招商、運營、服務(wù)能力,督促中鐵建項目加快業(yè)務(wù)進展、按協(xié)議納稅。
(五)全力抓實綜合治理與服務(wù)。持續(xù)開展城鄉(xiāng)環(huán)境、交通秩序、安全生產(chǎn)、社會治安“四大專項”整治,實施綜合治理常態(tài)化。一是檢查建筑施工工地xxx次,檢查運渣車xxxx余臺次,清理各類積存垃圾約x噸。二是實現(xiàn)園區(qū)順運路、物流大道、中集大道“非現(xiàn)場執(zhí)法”。規(guī)范車輛停放秩序xxxxx余輛次,開出交通處罰單近xxxx張,規(guī)范座商出攤占道xxxxx余家次,勸導(dǎo)規(guī)范客運三輪x萬余起。三是對xx家平臺企業(yè)安全生產(chǎn)檢查xxx余次,排查物流企業(yè)xxxx余家,排查出事故隱患xxx余起,查處重大安全隱患企業(yè)x家。四是強化矛盾糾紛排查、解決。調(diào)處矛盾糾紛xx起,處理網(wǎng)上信訪及電話投訴件xx余起,調(diào)處雙方滿意率達到xx%。
xxxx年,x物流中心將認真落實區(qū)委、區(qū)政府安排部署,持續(xù)推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,全力推進千億國家級電商物流示范基地建設(shè)。目標(biāo)完成固定資產(chǎn)投資x億元,營運收入xxx億元,全口徑稅收完成x.x億元。
(一)加快推進重大項目建設(shè)。一是督促x巴巴“菜鳥”、京東等重大產(chǎn)業(yè)項目啟動建設(shè)。x巴巴“菜鳥”計劃于xxxx年上半年動工建設(shè),xxxx年預(yù)計完成xx%實物工作量;京東項目計劃于xxxx年下半年動工建設(shè),xxxx年預(yù)計完成xx%實物工作量。二是加大在建項目實物工作量。dhl西部運營中心項目完工;中國西部物流總部基地xx萬平米商建綜合體完成主體封頂和外裝;元貞香榭河畔項目xxxx年x月全部完成。
(二)強力驅(qū)動電商物流深度融合。實施龍頭聚合電商、物流實體轉(zhuǎn)型電商、大宗物資交易電商等,集聚一批網(wǎng)商、電商、電商服務(wù)商等電商資源,全面豐富園區(qū)電商生態(tài)系統(tǒng)。一是全力發(fā)展龍頭聚合電商。依托“菜鳥”、京東、國美等項目載體重點打造自營電商、平臺電商、實體+自營電商等新業(yè)態(tài)。二是發(fā)展物流實體轉(zhuǎn)型電商。大力推進傳化公路港第四方物流交易實體平臺的線上交易、西南“天網(wǎng)”大數(shù)據(jù)中心和全國各大節(jié)點城市“地網(wǎng)”實體平臺建設(shè),加快建成西南區(qū)域物流電子樞紐與物流電商示范平臺。依托于“陸鯨”、“傳化貨嘀”、“運寶網(wǎng)”,x傳化公路港全力構(gòu)建中國物流oxo生態(tài)圈,預(yù)計發(fā)展司機會員xx萬個;“傳化貨嘀”致力于提升“最前、后一公里”運輸效率,計劃發(fā)展貨主會員xxx名,司機會員xxxx名;“運寶網(wǎng)”產(chǎn)品目標(biāo)實現(xiàn)運寶網(wǎng)交易額xxx億元。三是發(fā)展大宗物資電商。依托廣交所x鴻達項目,建設(shè)集電子交易、電子商務(wù)、金融、物流等于一體的大宗物資現(xiàn)貨即期和中遠期的bxb電商交易平臺。四是發(fā)展優(yōu)質(zhì)單品電商。強化x巴巴“物流寶”項目與“菜鳥”項目的融合;推進中國網(wǎng)庫以“x電商谷”為核心,運行線上、線下雙軌交易機制,打造西部最有影響力的地標(biāo)性產(chǎn)品平臺。五是發(fā)展載體招引電商。以普洛斯項目為載體,大力引進國內(nèi)外電商巨頭,重點發(fā)展電商的區(qū)域運營中心、區(qū)域結(jié)算中心、區(qū)域財務(wù)處理中心等,實現(xiàn)物流對電商的服務(wù)和支撐,電商對物流的轉(zhuǎn)型升級。
(三)強力驅(qū)動物流行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。一是強力實施“調(diào)低引高”,淘汰園區(qū)內(nèi)低端落后專線運輸企業(yè),引入扶持“專、精、特、新”中小企業(yè),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)。二是強力推進高端城際城市配送。依托傳化、卡行等建設(shè)公路貨運專線聯(lián)盟,樹立樂送、安得等標(biāo)桿骨干企業(yè);將傳化零擔(dān)區(qū)、安仕吉物流園提升為功能完備、設(shè)備齊全的甩掛運輸場站。以“多用戶共同配送”為方向,督導(dǎo)園內(nèi)寶灣、招商局等企業(yè)改造、升級;支持dhl、樂送等優(yōu)質(zhì)物流企業(yè)大力開展城市商業(yè)集中配送。三是強力聚集發(fā)展總部經(jīng)濟。提升載體的招商、運營、服務(wù)能力,發(fā)展知名物流企業(yè)總部、制造企業(yè)的銷售總部、電商的區(qū)域總部等;加快引進銀行、創(chuàng)投、擔(dān)保、保險等金融服務(wù)機構(gòu),優(yōu)化物流金融、供應(yīng)鏈管理。
(四)全力抓實綜合治理與管理服務(wù)。一是持續(xù)加大安全生產(chǎn)檢查、隱患治理力度,對在建項目、汽修區(qū)、加油站、零擔(dān)等重點領(lǐng)域、重點企業(yè)的消防安全、?;反娣诺入[患實施持續(xù)專項整治。二是強化園區(qū)交通秩序,加大“非現(xiàn)場”執(zhí)法力度,持續(xù)規(guī)范、完善主要路段交安基礎(chǔ)設(shè)施;優(yōu)化園區(qū)公交站點、交通信號燈設(shè)置,進一步提升硬件設(shè)施。三是持續(xù)鞏固四大專項整治,強力整治、關(guān)閉不規(guī)范臨時貨運站場,重拳打擊車輛違法行為、占道經(jīng)營等行為。四是加強治安管理,充分運用天網(wǎng)監(jiān)控中心,嚴密預(yù)防和減少群體性事件;深入推進“城管進企業(yè)”,加強網(wǎng)格化布局,強化穩(wěn)控工作,維護園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和諧穩(wěn)定環(huán)境。
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物流中心的工作總結(jié)篇三
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期末,由學(xué)校統(tǒng)一組織到xx物流配送中心實習(xí),實習(xí)時間共計十天。
二、實習(xí)單位概要。
1.物流配送中心簡介:
物流配送中心是社會物流網(wǎng)絡(luò)中處于主要位置的結(jié)點,但不是所有物流結(jié)點都能稱為物流中心。物流配送中心必須是具有較大規(guī)模的物資集散或轉(zhuǎn)運地點。屬于物資集散類型的如大型物資倉庫,它主要在物流系統(tǒng)中起調(diào)節(jié)和緩沖作用,解決供需節(jié)奏或批量不平衡的矛盾。又如商業(yè)連鎖系統(tǒng)的配送中心,主要是為了降低物流系統(tǒng)的成本,提高服務(wù)水平,提高物資輸送末端系統(tǒng)效率等。屬于轉(zhuǎn)運類型如港口碼頭、空港等,其作用是實現(xiàn)運輸方式的轉(zhuǎn)換(海一陸。空一陸)。又如,鐵道貨車編組站和汽車貨運終端站,其作用是將貨物重新組合,進人下一階段的輸送。也有一種大規(guī)模的倉庫群,形成以存儲功能為主的物流配送中心。
xx物流配送中心是一個中等規(guī)模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心,兼有轉(zhuǎn)運和集散功能,也可以擴展至配送和流通加工的功能,因此在規(guī)劃與設(shè)計方面可操作性更高。xx物流配送中心主要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部門之間相互協(xié)調(diào)和相互配合,密不可分!xx物流配送中心在選址上也有其獨特的一面,之所以選在西安市鳳城三路是因其交通方便,西臨西安咸陽國際機場,南止西安繞城高速,瀕臨西安地鐵,是一個天時、地利、人和的好地段。進出城市方便,便于給各個超市和便利島供貨。提高了xx物流的作業(yè)水品!
三、實習(xí)要求。
了解物流的特點,主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進行分析,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見,了解物流配送中心的主要流程。
四、實習(xí)感想。
剛到xx物流配送中心,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
五、實習(xí)結(jié)論。
a.各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;。
b.野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高;。
c.倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;。
f.配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用;。
針對上述問題所提出的合理化建議和意見:
a.加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
b.加強對企業(yè)員工的培訓(xùn)力度,規(guī)范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準則,拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。
c.倉庫高層貨架的利用率過低嚴重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或著重新布局自己的倉儲結(jié)構(gòu),把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
d.建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺,適當(dāng)開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。
f.應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢,可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
六、建議。
總而言之,在xx物流這十天的時間里,使我學(xué)到了書本上無法到的東西。十天,不算長,但卻等于三年的感悟。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過程。雖然xx的物流標(biāo)準化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗貨、分貨和退貨這么簡單。
物流中心的工作總結(jié)篇四
隨著時間的推移,上半年的工作已經(jīng)告一段落。上半年,復(fù)核組再次與貨區(qū)分離開,在工作中,我們不再是單一的食品庫復(fù)核組,而是倉管部復(fù)核組,也就是說,復(fù)核組是集藥品、日化、食品庫各庫的復(fù)核組為一體的,由倉管部經(jīng)理助理直管的團隊。從上半年的工作中可以看出,復(fù)核組戰(zhàn)斗力、凝聚力有明顯提高,這與績效考核激勵機制及各班組的配合協(xié)作有著密切的關(guān)系。同時,倉管部相繼出臺了各種規(guī)范,同時,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,各小組在規(guī)范操作與二級考評相關(guān)工作內(nèi)容方面都有了明顯的進步。現(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計劃,將上半年的工作總結(jié)如下:
上半年我們組的復(fù)核工作基本上能做到日清日結(jié),自去年下半年以來,由于醫(yī)保改革,部分商品不能用醫(yī)保卡刷卡消費,導(dǎo)致門店營業(yè)下降,所以我們的工作量大幅度下降,我們組全組工作量最大的時侯能完成x品項,基本上能完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的工作目標(biāo)任務(wù),差異控制基本上能保持在x/萬左右;每天工作量最大時也不會超過x品項,偶爾也有一定的工作壓力,由于公司進一步強化了績效考核機制,員工的工作積極性也有了大幅度的提升,工作效率明顯提高,偶爾工作量大的時侯,我們組不能夠完成的,其他庫區(qū)(日化,藥品)復(fù)核組也會主動幫忙,讓晚班有充足的時間做好次日的準備工作。上半年,全組共完成復(fù)核工作量x品項,產(chǎn)生差異x個,差異率為x/萬。
自今年以來,我們組人員還算穩(wěn)定,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下,人員素質(zhì)也有了一定的提升,特別是工作習(xí)慣的改良方面有了很明顯的進步,全組人員做到有事請示,無曠工,請假先填假條,每一位員工在工作中都有了自己的目標(biāo)和想法,這是前所未有的景象,在以后的工作員,我們將繼續(xù)加強員工素質(zhì)方面的工作,使我們組的管理更加有序、有效。接下來的時間里,我們將組織本組人員培訓(xùn)員工日常禮儀規(guī)范,特別強調(diào)的是做人,做事、接人,接物方面的內(nèi)容,讓我們組的每位成員都能在思想意識方面有所提高,凝聚人與人之間的距離,從而在溝通協(xié)作方面有所發(fā)展。
上報的各種數(shù)量、質(zhì)量差異大部分都有能及時的給予處理,但是有的門店上報的差異不能及時進行處理,主要原因是大庫庫存是正確的,而復(fù)核員也能回憶起確實下了該商品的,當(dāng)然這中間是有許多的客觀因素的,門店會沒有細心驗貨(也有這種可能),但是,對于我們而言,我們要考慮的是,這些差異的產(chǎn)生,不能全部責(zé)任都歸究于別人,我們更多的是要思考:1、我們在復(fù)核操作過程中,是否按照復(fù)核操作流程來進行了;2、我們是否按照《復(fù)核出庫裝箱標(biāo)準》來執(zhí)行的。
我們組店名漏寫到是較少出現(xiàn),但店名錯寫還是偶然發(fā)現(xiàn),追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當(dāng)然主要是人員責(zé)任心問題,這些都是我們在以后的工作中要注意改進的地方。而有些時侯,我們也偶爾的看到一些“新店名”,這些由復(fù)核員自己編造出來的店名是怎樣產(chǎn)生的呢?分析主要原因是店名不熟悉,還有的是由于簡寫造成的,對于這些情況,我們要做的還只是培訓(xùn),首先,對于我們所復(fù)核的每一家店,在復(fù)核好每一單件的時侯,都要看一眼店名,這樣的話,就不容易造成主觀上創(chuàng)造“新店”。對于簡寫出來的錯的店名,我們是這樣要求的,對于新員工,實在拿不準的話,就直接寫全名,如果有點模糊,那就請教一下老員工。
早班是我們工作效率的核心,早班由于精神狀態(tài)較好,不容易疲憊,也不容易出現(xiàn)復(fù)核差異,而且效率較高,在早班的工作中,我們主要是要盡量的提高復(fù)核工作效率,以提前完成工作,為晚班爭取時間,不至于加班。同時,晚班盡可能的提前將全天的工作完成,余下的時間用以處理各種門店上報的差異,并為次日早班的工作作好準備(周轉(zhuǎn)箱的碼放、小紙箱的'收集等)。自從復(fù)核組與倉管組分開以來,我們就將全部的精力投入到復(fù)核工作中了,特別是分司強化了績效考核機制以來,人員的工作效率大幅度提高,每天都能高效的完成。
上半年以來,我們組在規(guī)范操作方面有很大程度的提高,特別是桌面上的整理整潔方面,在以前,我們的復(fù)核桌面上隨處可見封箱單貼在桌面上,店名紙,膠帶、各種隔板隨處擺放,經(jīng)過我們多次的培訓(xùn)與指導(dǎo),現(xiàn)在每位員工都養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,對于偶爾貼在桌面的封箱單,即時進行清除,對于隔板,則是定置擺放,不至于用的時侯找不到,或是堆滿整個復(fù)核桌。對于地面上的紙皮和垃圾,則是隨手揀了丟進垃圾箱。紙箱的碼放與使用,每天早、晚班下班前都要收集和整理各種大小的紙箱,用于批發(fā)、省外復(fù)核以及貨量較小的門店裝箱。在使用過程中,隨時整理,做到易放易拿,不亂放,不亂拿。從門店退回倉庫的周轉(zhuǎn)箱,有些是損壞的,有些是污染的,以前是全部混放一起,經(jīng)過倉管部“6s”管理的培訓(xùn)后,我們就分開定置碼放,以便于清洗和維修。在以后的工作中,我們將繼續(xù)做好“6s”管理方面的相關(guān)工作,讓我們在尋找工具上節(jié)約時間,從而提高工作效率。
在以往的工作中,我們雖然在意識上注重復(fù)核質(zhì)量差異,但是只是到差異處理系統(tǒng)里面看看是否有“a”商品破損的情況,視情況與門店進行溝通處理。大部分精力都投入到數(shù)量差異控制上。自今年以來,復(fù)核組與貨區(qū)分離之后,由倉管部經(jīng)理直管以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,定期召集各庫區(qū)復(fù)核組長對復(fù)核質(zhì)量差異所產(chǎn)生的金額進行分析,并下達了各項任務(wù)指標(biāo)。為此,我們在每周一次的小組會議上也經(jīng)常強調(diào):“我們復(fù)核的商品要保質(zhì)保量”,我們下一個商品到門店都要保證質(zhì)量,不然的話還不如不要下,下了質(zhì)量問題的商品,最終還是要退回倉庫,增加了我們的配送成本,同時我們也是做了無用功。我們還抽出時間對全組人員進行《出庫復(fù)核裝箱標(biāo)準》培訓(xùn)。嚴格執(zhí)行該標(biāo)準,才能在很大程度上控制質(zhì)量問題的產(chǎn)生,同時,有些商品在倉庫中就存在質(zhì)量問題,對于此類商品,我們的態(tài)度是拒發(fā),在復(fù)核過程中,嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕質(zhì)量問題商品出庫,為門店提供品質(zhì)保證的商品。
對于復(fù)核權(quán)限而言,這是與帳物管理息息相關(guān)的,我們多次強調(diào),復(fù)核權(quán)限只能自己知道密碼,其主要的目的是,對于每個人的復(fù)核權(quán)限,自己都有責(zé)任做到絕密,以防發(fā)生帳、物不符的情況出現(xiàn)。同時,在下班前,必須將自己的創(chuàng)升系統(tǒng)帳號退出,以免他人誤用,造成嚴重后果。
自今年上半年以來,由于復(fù)核組與倉管組分離以后,前期,對于每天整個復(fù)核組的工作量估計不到位,有時會出現(xiàn)下班過早或是過晚的情況,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,我也知道了怎么去估計早、晚班的工作量,從而視情況來進行早、晚班的劃分。今年是我擔(dān)任組長以來感受最深的一年,在以往的工作中,我并沒有意識去注重規(guī)范操作和二級考評方面的相關(guān)工作。在上半年,中心組織我們學(xué)習(xí)了各種班組建設(shè)的一些理論知識后,使我懂得了規(guī)范管理在物流中心所起到的重大作用。此次,我主要學(xué)習(xí)了《白國周班組管理》里面 的六法十八解的一些內(nèi)容,讓我覺得受益非淺。讓我知道了,我們在上班前應(yīng)該檢查些什么內(nèi)容(人員到崗情況、工作區(qū)域的整理整潔情況)、班中應(yīng)該檢查什么情況(人員的工作狀態(tài)、工人的進度)、班后應(yīng)該檢查什么情況(衛(wèi)生清掃、工作區(qū)域內(nèi)的整理)。二級考評的相關(guān)工作(特別是文件,或者是說我們的各種記錄本的填寫)我認為,這是每天晚班必須要檢查落實的內(nèi)容。在以后的工作中,我將會繼續(xù)加強我們組的各項規(guī)范操作的執(zhí)行,以及做好二級考評的相關(guān)工作。經(jīng)常性的對全組人員進行培訓(xùn),讓大家都養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,讓組人員一起來做好我們的規(guī)范操作,使我們的工作場所清潔有序。在物流發(fā)展部的組織下,我們參加了物流中心相關(guān)流程的學(xué)習(xí)與討論,使我們更加認識到與自己相關(guān)的工作流量與考核內(nèi)容,以指導(dǎo)以后工作遇到的各種問題。
1、做好我們組團隊建設(shè),增強凝聚力和戰(zhàn)斗力;
2、控制好復(fù)核差異(數(shù)量差異與質(zhì)量差異);
3、做好早、晚班的配合與交接;
4、做好規(guī)范操作相關(guān)的各方面的工作;
5、繼續(xù)做好與運輸部的件數(shù)交接工作。
物流中心的工作總結(jié)篇五
**,又是匆匆的一年,物流中心食品庫復(fù)核組年終工作總結(jié)。悄然回首,得到的,失去的,歡樂的,酸楚的,每天都在交錯。臨近年底,很想把這一年自己走過的路記錄下來,留住這時光......
· 隨著時光的推移,**年的工作已經(jīng)告一段落。**年的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在全體員工的共同努力下,全年超額完成了上級下達的指標(biāo)任務(wù)。在過去的一年里,我們組在人員管理、規(guī)范操作、差異控制等各方面都較以前有了明顯的改進,但是仍然存在許多問題。過去的一年里,我們每天的工作量都基本超額,在上級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,每天的工作都能做到日清日結(jié)。主要存在的問題是:細節(jié)方面的工作還做得不到位,這些問題是在下一階段的工作中需要改進的。現(xiàn)結(jié)合**年的工作計劃,將**年的工作總結(jié)如下:
· **年的工作,隨著工司的不斷發(fā)展,門店數(shù)量大幅度提升,銷量也在不斷上升,各庫區(qū)(藥品、日化、食品)復(fù)核組的日均調(diào)拔品項、數(shù)量、金額都是不斷上升的。因此,在門店需求是增加的時侯,我們每個復(fù)核組的工作量都是很大的,相對而言,人員也是不足的,我們組共有復(fù)核員7人(包括組長2人在內(nèi)),按照前幾年的數(shù)據(jù)考核指標(biāo)(每人每月至少做到24000品項)來計算,全組每月工作總量指標(biāo)為16.8萬品項,現(xiàn)在我們的工作量最少的一個月也不低于22萬品項,最多的時侯達到了26萬品項,這說明我們組人員也是相對不足的。當(dāng)然,雖然我們?nèi)藛T不足,但是,我們組全體人員的工作效率一直在提高,而且,現(xiàn)在我們?nèi)齻€復(fù)核組都是互相幫助的。同時,上級領(lǐng)導(dǎo)也在即時的關(guān)注每一個組的工作進度,并按情況及時抽調(diào)人員互相幫助,讓每一個組的工作進度能跟上,從而實現(xiàn)每天日清日潔。
· 上半年,我們組的規(guī)范操作做得很不到位,特別是復(fù)核區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生狀況較差,還有周轉(zhuǎn)箱碼放也不是很規(guī)范。復(fù)核用的紙箱碼放也很不整齊,只是每天晚班下班后整理一下,次日在使用過程中又弄亂了。下半年以來,倉管部加大了規(guī)范操作的培訓(xùn)和考核力度,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們組也在每周的小組會議上對規(guī)范操作進行培訓(xùn),在很多方面也得到了改進,比如說:紙箱堆碼,大小分開,規(guī)范整齊,邊使用,邊整理。復(fù)核區(qū)域衛(wèi)生列入考核,誰的區(qū)域誰負責(zé)等。現(xiàn)在我們組的規(guī)范操作有了明顯的改進,然而,還是存在許多不足的地方,比如:卡板的擺放不整齊,復(fù)核區(qū)域偶爾還會出現(xiàn)紙屑、復(fù)核桌里面亂放物品等,這些都是我們在下一階段的工作中需要努力改進的方向。措施:加大培訓(xùn)、考核力度,不定時的進行檢核跟進,工作總結(jié)《物流中心食品庫復(fù)核組年終工作總結(jié)》。
· 二級考評方面,我們組在三個復(fù)核組當(dāng)中是做得最不好的,以前我們都覺得,二級考評是很難做到位的,而我們也沒有進行反思,這可以說是意識上的失敗。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們也明白了:二級考評實際上就是日常工作,只要把日常工作做好了,二級考評相關(guān)的工作也就做好了,主要是我們在細節(jié)方面還沒有做到位。從年末幾個月的二級考評來看,我們的工作還是有進步的,但是還不是很好,需要繼續(xù)加強細節(jié)方面的工作,這就要求我們努力朝著規(guī)范,細化方向來開展工作。
· 在**年的工作中,我們組的工作效率相對較高,比之前有了明顯的提高,但是,數(shù)量差異和質(zhì)量差異控制方面還有待加強。自去年以來,我們組陸續(xù)出現(xiàn)了門店上報的各種需要配送承擔(dān)的質(zhì)量問題商品,比之前增加了很多,說明我們在提高效率的同時,出現(xiàn)了裝箱方面的問題。裝箱標(biāo)準是我們每個復(fù)核員心中的標(biāo)尺,我們要做好復(fù)核這項工作,就必須嚴格按照這一標(biāo)準來執(zhí)行,這樣將有利于提高門店員工驗貨的準確性,減少數(shù)量差異,使門店和倉庫庫和實物相符。同時,商品在搬運、運輸過程中,難免產(chǎn)生搖晃,如果裝箱標(biāo)準做不到位,會加大商品損壞的可能性,這也是影響下貨數(shù)量差異和質(zhì)量差異的一方面。措施:加大考核、培訓(xùn)力度,提高員工保護商品
安全
意識。不定時的進行檢核、對出現(xiàn)的問題要及時跟進。及時的處理門店上報的各種下貨差異(數(shù)量、質(zhì)量),目前而言,我們最容易忽略的是質(zhì)量差異,導(dǎo)致無法及時準確的核實裝箱是否按照裝箱標(biāo)準來執(zhí)行,最終導(dǎo)至無法判斷商品出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因。改進措施:加大對貴重商品質(zhì)量差異的觀注,每天至少查看一次,以便跟進和處理,落實責(zé)任。
· 自去年以來,我們組人員相對穩(wěn)定,工作效率和積極性也很高,當(dāng)然,偶爾也會出現(xiàn)抱怨情緒。主要是整個復(fù)核組人員相對不足,雖然每天各組互相幫忙,還是經(jīng)常的加班加點。對于出現(xiàn)的抱怨,我們每次開會都以積極的態(tài)度來進行開導(dǎo)??傮w而言,我們組員工的工作態(tài)度還是很端正的,出現(xiàn)問題也能及時報告。在下一年的.工作中,我們將會繼續(xù)做好員工的思想工作,讓每一位員工都能做到快樂工作,
愛
崗敬業(yè),團結(jié)互助,增加集體榮譽感和事業(yè)的責(zé)任心。
· 店名書寫錯誤這一情況是我們復(fù)核組成員的最大也是最簡單的錯誤,這一錯誤,在我入司在現(xiàn)在都是屢見不鮮的。對于復(fù)核員而言,我們都不希望自己復(fù)核的商品出現(xiàn)店名錯寫、漏寫的情況,但是最終還是偶爾的出現(xiàn)這一問題。對于此類錯誤的發(fā)生,我們要
怎樣
改進,以保證我們的店名寫書的準確性呢。實際上,這不是技術(shù)問題,而是一個責(zé)任心的問題,還有就是作息安排是否合理的問題、上班時侯還想著別的事情的情況。件數(shù)交接是為了增強各部門人員責(zé)任心、保證出庫商品的安全性而設(shè)立的一項日常工作,在去年的件數(shù)交接過程中,也出現(xiàn)了一些問題,主要還是人員的責(zé)任心不強,工作不細心造成的。最容易出現(xiàn)的情況是:1、并錯貨;2、漏登/錯登件數(shù)。以上兩種情況都是可以減少或是避免的,主要是我們自己要增強責(zé)任心,細心一點。措施:加強員工商品安全意識,加大考核力度。發(fā)現(xiàn)問題,及時跟進。
· 一直以來,食品庫揀貨員每完成一家門店的揀貨時,所揀貨物是哪里有空位就擺在哪里,哪里方便就擺放在哪里,造成了每臺復(fù)核桌面前的貨不均勻,導(dǎo)至出現(xiàn)我們組人員工作量完成極大的不均勻,同時,很多時侯,6號機面前全是便利店,1號到3號機面前是藥店。1-3號機前面都已經(jīng)擺滿了長途藥店,而6號機面前還擺著一些早班便利店,當(dāng)然,這也是我們工作做不到位造成的。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,與貨區(qū)主管進行溝通協(xié)調(diào),實現(xiàn)了按復(fù)核機號擺貨,并嚴格按照出單、裝車線路進行復(fù)核,均衡了各員工的工作量的同時,也能及時完成早班要送貨的門店。
· 1、將二級考評相關(guān)工作作為重點,對細節(jié)的問題嚴格跟進;
· 2、加強規(guī)范操作,特別是復(fù)核區(qū)域的整理整潔情況的維護;
· 4、持續(xù)跟進件數(shù)交接工作的完成情況,并列入考核;
· 6、做好員工思想工作,端正工作態(tài)度,實現(xiàn)全組形成團結(jié)互助、互幫互學(xué)的良好氛圍。
物流中心的工作總結(jié)篇六
一、認識物流中心。
物流中心是什么?它有哪些功能?在建設(shè)物流中心之前,必須回答這些最簡單但卻至為關(guān)鍵的問題。我國學(xué)術(shù)界一般將“物流中心”對應(yīng)地翻譯成“l(fā)ogisticscen-tre”,正在編制之中的忡華人民共和國物流術(shù)語標(biāo)準》(征求意見稿)也采用這種譯法。為了研究物流中心的功能,筆者于1999年7月26日用inheek在inte。et上查找相關(guān)文獻,得到1741個結(jié)果,即當(dāng)時在intemet上所有與infoseek鏈接的web中共有1741處出現(xiàn)“l(fā)ogisticscentre”一詞,并且這一用法多在亞洲地區(qū)使用,歐洲、美國也有使用但比較少,他們多用“distributi。ncentre”,即我國所稱的“配送中心”,用同樣的方法同時查“distrfouti。ncen-t?!钡贸龅慕Y(jié)果是56177處,這說明在西方“distrfouti。ncentre”的使用比“l(fā)沼sit。scentre”普遍得多。
網(wǎng)上使用“物流中心”的情況僅舉幾例:
全省性、全通路和即時性的物流服務(wù)。目前該公司提供的物流服務(wù)功能包括裝卸、保管、揀貨、理貨、流通加工、區(qū)域配送、長途運輸、表單處理、資訊連線。帳務(wù)處理及代收帳服務(wù)。服務(wù)的配送通路涵蓋百貨公司、超市便利商店、全聯(lián)社、專賣店、醫(yī)院、診所、藥局、三c賣場統(tǒng)倉、盤商、代送商及公司行號直送,郵購宅配等全通路。
4.temic半導(dǎo)體公司。將與美國聯(lián)邦快遞公司合作,在菲律。
賓蘇比克灣建立全球物流中心……。
再看定義。根據(jù)筆者目前的研究,沒有發(fā)現(xiàn)美國物流管理協(xié)會使用或定義“l(fā)ogisticscentre”的證據(jù),在由德國物流研究所教授漢斯·克里斯蒂安(h。nschristi。n)博士主持編制的歐洲物流協(xié)會的《歐洲物流術(shù)語》中沒有發(fā)現(xiàn)“l(fā)ogisti。centre”這個詞,但有“thstrfouti。ncentre”的定義,美國著名的物流公司exel公司發(fā)布的《物流術(shù)語集》(gi——。ry。ftogisticste一)中有“distributi。nhntre”但沒有“togisticskmre”的定義。但在日本,無論是大學(xué)教授還是企業(yè)經(jīng)理,都在普遍使用“物流中心”這個詞,并且定義也不少。在我國大陸和臺灣省,物流中心的概念使用得也比較普遍,臺灣的理論界和學(xué)術(shù)界基本上將物流中心與配送中心等同起來,但多使用物流中心的提法。在大陸既有物流中心(第三方物流企業(yè)用)的用法,也有配送中心(連鎖企業(yè)用)的提法,比如原國內(nèi)貿(mào)易部在1995年發(fā)布的幗內(nèi)貿(mào)易部關(guān)于商品物流(配送)中,0發(fā)展建設(shè)的規(guī)劃》中說明了物流中心和配送中心的聯(lián)系與區(qū)別。國內(nèi)一些著名的物流專家如王之泰教授、吳清一教授等對物流中心也有不少論述。正在編制中的《中華人民共和國物流術(shù)語標(biāo)準》針對我國物流業(yè)的發(fā)展情況,認同物流中心的提法并定義為:接受并處理下游用戶的訂貨信息,對上游供應(yīng)方的大批量貨物進行集中儲存、加工等作業(yè),并向下游進行批量轉(zhuǎn)運的設(shè)施和機構(gòu)。這一定義參考了國內(nèi)外一些著名企業(yè)的實際情況,被調(diào)查的多數(shù)物流專家和企業(yè)家同意這個定義。
我認為,可以從以下幾個方面認識物流中心:
1.“物流中心”的提法及其概念在國際物流界是基本認同的,我們可以得到很多理論支持。
2.“物流中心”是一個新概念,不僅僅只是一個概念,而且是進行商品流通必要的基礎(chǔ)設(shè)施,許多新型企業(yè),特別是高科技制造企業(yè)、全球分銷企業(yè)及全球第三方物流企業(yè)建設(shè)了許多物流中心,不少跨國公司(如eneti。n)在全球的產(chǎn)品分銷僅靠一個物流中心,因此物流中心是決定公司成敗的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)實體,所以,諸如物流中心應(yīng)該具備什么功能。如何設(shè)計物流中心的功能等這些問題應(yīng)該可以從實踐中找到答案。
3.物流中心的主要功能包括運輸、倉儲、裝卸搬運、包裝、流通加工、物流信息處理等。但這并不是說所有的物流中心都必須具備所有這些功能,或者不能有其他的功能,否則就不叫物流中心,事實上,一個物流中心應(yīng)該有其核心功能,并且物流中心的功能應(yīng)該根據(jù)情況向上、向下進行延伸,在實際設(shè)計中最為關(guān)鍵的是要確定如何根據(jù)情況向上、向下延伸及延伸的范圍。
心的上游是物流中心或工廠,下游是零售店或最終消費者。在采取“工廠一全國配送中。l’(mxi:n。ti。naldistributimcentre)”區(qū)域配送中心(mxi:regi。n。idistributi。ncentre)一零售店”的物流渠道的情況下,物流中心相當(dāng)于ndc,配送中心相當(dāng)于rdc。對物流中心與配送中心的功能不作區(qū)別也可以。
5.物流中心是公司優(yōu)化分銷渠道、完善分銷網(wǎng)絡(luò)、進行業(yè)務(wù)重組的結(jié)果,同時也是第三方物流理論得到應(yīng)用的產(chǎn)物。
6.物流中,l’的功能設(shè)計應(yīng)該遵從經(jīng)濟學(xué)上的“成本一收益假設(shè)”,應(yīng)該提供什么功能,是否需要提供某種功能,應(yīng)該進行成本一效益分析。
二、影響物流中心功能的主要因素。
在建設(shè)一個物流中心之前,可以去參觀國內(nèi)外各種各樣的物流中心,但我們很難看到兩個物流中心的功能完全相同。在沒有弄清是怎么回事兒之前盲目模仿,甚至全盤照搬,必定會付出巨大代價。我認為,目前國內(nèi)的物流中心建設(shè)就有這種傾向,值得引起注意。
如果要建設(shè)物流中心,必須明確回答以下幾個問題:
供應(yīng)鏈是指在生產(chǎn)及流通過程中,為將貨物或服務(wù)提供給最終消費者而創(chuàng)造價值,聯(lián)結(jié)上游與下游而形成的組織網(wǎng)絡(luò)。為了提高效率、降低成本,供應(yīng)鏈中的物流活動應(yīng)該按照專業(yè)化原則進行組織,以物流中心為基礎(chǔ)組織物流就是這種專業(yè)化要求的具體體現(xiàn)。
原材料供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、專業(yè)物流業(yè)者都需要物流中心,他們也都可以自己建設(shè)物流中心,由于在供應(yīng)鏈中所處的位置不同,他們所需要的物流中心的功能不完全相同:原材料供應(yīng)商需要物流中心將原材料配送給工廠,物流中心的客戶主要是工廠,物流中心處理的對象主要是生產(chǎn)商品所需的原材料。零部件,原材料與零部件的數(shù)量之間有固定的比例關(guān)系,原材料與零部件的品種數(shù)會隨著產(chǎn)品種類的增加而快速增加,物流中心的功能應(yīng)該強調(diào)原材料的配套儲存、分揀、及時配送、加工和預(yù)處理等方面。
制造商需。
要的物流中心有兩種,一種是為制造活動提供支持的物流中心,它的功能要求與原材料供應(yīng)商需要的物流中心相同;另一類是為制造商的產(chǎn)品分銷提供支持的物流中心。國內(nèi)外的例子都表明,制造商自己直接建立分銷網(wǎng)絡(luò)的情況越來越普遍,大的制造商還建立ndc——rdc結(jié)構(gòu),這類物流中心的市場覆蓋面要廣、分銷能力要強。市場信息的收集與傳遞要及時,因此在短時間內(nèi)在區(qū)域市場上運輸和配送商品的能力要很強、需求預(yù)測及訂單處理功能要完善。在我國,外資一直被限制進人流通領(lǐng)域,因此,外商投資的物流中心很少見,但在制造領(lǐng)域,外資企業(yè)進人得很早,他們的制造系統(tǒng)很先進,但分銷和物流系統(tǒng)卻十分落后,只能委托國內(nèi)企業(yè)來做,國內(nèi)的物流狀況必然不會讓他們滿意,看來,建立與國際接軌、滿足這些外資制造企業(yè)物流需求的物流中心是很有前途的。
分銷商一般從事專業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù),物流作業(yè)具有大進大出、快進快出的特點,它強調(diào)的是批量采購、大量儲存、大量運輸?shù)哪芰?,大型分銷商需要大型的'倉儲、運輸設(shè)施。另外,分銷商屬于中間商,需要與上游、下游進行頻繁的信息交換,因此,需要有與上游、下游具有良好信息接口的高效信息網(wǎng)絡(luò)。
零售商需要的多為配送中心,作為供應(yīng)鏈的末端機構(gòu),零售商尤其是采用連鎖組織形式的零售商需要配送中心提供訂單處理、采購、分揀、選揀、配送、包裝、加工、退貨等全方位的服務(wù),其功能要求比較復(fù)雜。
第三方物流業(yè)者利用物流中心這一載體向客戶提供物流服務(wù),它所需要的物流中心可以是具有某一方面功能(如倉儲、運輸、配送)的專業(yè)物流組織,也可以是具有綜合功能的物流中心,還可以是具備集商流。物流、信息流及其他延伸的增值服務(wù)于一體的物流組織。它提供的物流服務(wù)必須高度專業(yè)化。
一條供應(yīng)鏈可能由幾個物流中心組成,因此必須清楚要建設(shè)的物流中心在供應(yīng)鏈中處于哪個環(huán)節(jié),要滿足的客戶到底是哪些,進而才能決定到底需要哪些功能才能滿足目標(biāo)客戶的需求。
2.是公共型物流中心還是自用型物流中心?
與自用型物流中心相比,公共型物流中心面對的客戶更加廣泛,供應(yīng)鏈中的任何成員均可成為客戶,而我們知道,不同的供應(yīng)鏈成員的物流服務(wù)需求是很不相同的,并且無論從物流服務(wù)需求方來說還是從提供方來說,對提供的每一項物流服務(wù)都要用專業(yè)水準來衡量,這就決定了公共型物流中心經(jīng)營管理的復(fù)雜性。
公共型物流中心需要的物流設(shè)施一般應(yīng)有一定規(guī)模,從功能設(shè)計上可以只提供一種或少數(shù)幾種具有明顯競爭優(yōu)勢的主要物流服務(wù),也可以提供綜合性的配套物流服務(wù),大型物流中心的功能必須具有綜合性和配套性的特點。我國非常需要公共型的物流中心,它不僅可以提高物流服務(wù)的專業(yè)化水平,而且有利于提高物流行業(yè)的資源利用效率。
目前的實際情況是,原材料供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商紛紛建立自用型物流中心,造成了重復(fù)建設(shè)和資源浪費。另外需要承認的是,在我國,最好的物流中心并不是公共型的物流中心而是自用型的物流中心,這說明,在我國建設(shè)公共型物流中心具有廣泛的市場潛力。
3.能處理的商品有哪些?
物流中心的功能設(shè)計要與商品的特性相吻合,物流中心能處理的商品種類總是有一定限制的。比如,國外有專門的服裝物流中心、電器物流中心。食品物流中心、干貨物流中心、生鮮商品物流中心、圖書物流中心等,有的甚至是專門處理某一更小類別商品的物流中心。試圖建立一個能滿足所有商品物流需要的物流中心是不實際的,因為物流中心處理不同的商品時需要有一些專用的設(shè)施,一個物流中心沒有必要也不可能配備能處理所有商品的物流設(shè)施和設(shè)備,哪怕是公共型的物流中心?,F(xiàn)在也有分工越來越細的趨勢,設(shè)施設(shè)備的配置除了要考慮需求外,還要考慮物流作業(yè)規(guī)模及作業(yè)批量等因素。
公共型物流中心可以按照如下模式建設(shè)、經(jīng)營和管理:
由一家公司(項目發(fā)展商)對物流中心項目進行總體策劃,由該公司聘請專家進行可行性論證和功能、作業(yè)流程、管理制度設(shè)計,請專業(yè)設(shè)計公司進行工程設(shè)計并編制項目總體設(shè)計方案,發(fā)展商按專業(yè)設(shè)計公司提交的總體設(shè)計方案組織項目建設(shè)的招標(biāo)。
從投標(biāo)的公司中選擇一家或幾家公司進行項目的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),可以采取bot方式。
選擇專業(yè)的物業(yè)管理公司對物流中心的設(shè)施設(shè)備進行管理。
由項目發(fā)展商組織招商,重點引進具有國際品牌的國內(nèi)外大客戶,他們具有較大的物流業(yè)務(wù)需求。招商是項目發(fā)展成敗的關(guān)鍵,但招商是否成功與物流中心本身的條件有關(guān)。
選擇一家專業(yè)物流管理公司對物流中心的物流業(yè)務(wù)進行管理。
以上模型體現(xiàn)了一種供應(yīng)鏈合作關(guān)系,充分發(fā)揮了各參與公司專業(yè)化分工的優(yōu)勢,采用上述模式建立物流中心,如果發(fā)展商的策劃能力、協(xié)調(diào)能力及管理水平比較高,則物流中心的功能應(yīng)該盡可能地完備。
從理論上說,物流中心可以具備如下一些基本功能:
1.運輸功能。物流中心需要自己擁有或租賃一定規(guī)模的運輸工具,具有競爭優(yōu)勢的物流中心不只是一個點,而是一個覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò)。因此,物流中心首先應(yīng)該負責(zé)為客戶選擇滿足客戶需要的運輸方式,然后具體組織網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的運輸作業(yè),在規(guī)定的時間內(nèi)將客戶的商品運抵目的地。除了在交貨點交貨需要客戶配合外,整個運輸過程,包括最后的市內(nèi)配送都應(yīng)由物流中心負責(zé)組織,以盡可能方便客戶?,F(xiàn)代的運輸需求就是這樣。
2.儲存功能。物流中心需要有倉儲設(shè)施,但客戶需要的不是在物流中心儲存商品,而是要通過倉儲環(huán)節(jié)保證市場分銷活動的開展,同時盡可能降低庫存占壓的資金,減少儲存成本。因此,公共型物流中心需要配備高效率的分揀、傳送、儲存、揀選設(shè)備。
3.裝卸搬運功能。這是為了加快商品在物流中心的流通速度必須具備的功能。公共型的物流中心應(yīng)該配備專業(yè)化的裝載、卸載、提升、運送、碼垛等裝卸搬運機械,以提高裝卸搬運作業(yè)效率,減少作業(yè)對商品造成的損毀。
4.包裝功能。物流中心的包裝作業(yè)目的不是要改變商品的銷售包裝,而在于通過對銷售包裝進行組合、拼配、加固,形成適于物流和配送的組合包裝單元。
5.流通加工功能。主要目的是方便生產(chǎn)或銷售,公共物流中心常常與固定的制造商或分銷商進行長期合作,為制造商或分銷商完成一定的加工作業(yè)。物流中心必須具備的基本加工職能有貼標(biāo)簽、制作并粘貼條形碼等。
6.物流信息處理功能。由于物流中心現(xiàn)在已經(jīng)離不開計算機,因此將在各個物流環(huán)節(jié)的各種物流作業(yè)中產(chǎn)生的物流信息進行實時采集、分析。傳遞,并向貨主提供各種作業(yè)明細信息及咨詢信息,這對現(xiàn)代物流中心是相當(dāng)重要的。
從一些發(fā)達國家的物流中心具體實際來看,物流中心還具有以下增值性功能:
7.結(jié)算功能。物流中心的結(jié)算功能是物流中心對物流功能的一種延伸。物流中心的結(jié)算不僅僅只是物流費用的結(jié)算,在從事代理、配送的情況下,物流中心還要替貨主向收貨人結(jié)算貨款等。
市場對商品的需求。
9.物流系統(tǒng)設(shè)計咨詢功能。公共型物流中心要充當(dāng)貨主的物流專家,因而必須為貨主設(shè)計物流系統(tǒng),代替貨主選擇和評價運輸商、倉儲商及其他物流服務(wù)供應(yīng)商。國內(nèi)有些專業(yè)物流公司正在進行這項嘗試,這是一項增加價值、增加公共物流中心的競爭力的服務(wù)。
10.物流教育與培訓(xùn)功能。物流中心的運作需要貨主的支持與理解,通過向貨主提供物流培訓(xùn)服務(wù),可以培養(yǎng)貨主與物流中心經(jīng)營管理者的認同感,可以提高貨主的物流管理水平,可以將物流中心經(jīng)營管理者的要求傳達給貨主,也便于確立物流作業(yè)標(biāo)準。
以上兩類功能中,前6項基本功能需要經(jīng)驗和實力,后4項需要智慧和遠見。功能是靠設(shè)計而來的,每個物流中心的功能集合都不會完全一樣,有的物流中心可能只提供6項基本功能中的部分功能,但這些功能特別強大,這是完全可以的。公司設(shè)計物流中心功能時要考慮本文前面所述的影響因素,要確定物流中心的核心功能和輔助功能,輔助功能可能會使物流中心不一定只做物流,還可能做商流、信息流、資金流,如果一個物流中心是一個集商流、物流、信息流、資金流于一體的流通機構(gòu),它是否還是物流中心呢?我認為,這要取決于這些業(yè)務(wù)的比重有多大,如果核心功能是物流,輔助功能是商流、信息流和資金流,那它肯定是物流中心,否則就不能算是物流中心。算不算物流中心并不那么重要,只要能夠為貨主、客戶提供服務(wù),進而能夠取得經(jīng)濟效益就可以,因此,在設(shè)計物流中心功能時需要創(chuàng)新。
隨著信息技術(shù)在世界范圍的普遍應(yīng)用,物流成為制約商品流通的真正瓶頸,現(xiàn)代物流中心應(yīng)該更多地考慮如何提供增值性物流服務(wù),這些增值性物流服務(wù)是物流中心基本功能的合理延伸,其作用主要是加快物流過程。降低物流成本、提高物流作業(yè)效率、增加物流的透明度等。提供增值性服務(wù)是現(xiàn)代物流中心贏得競爭優(yōu)勢的必要條件。
這里舉一個例子,從中可以看出,美國凱利伯物流公司是如何設(shè)計它的物流中心的基本功能和增值性功能的。美國凱利伯物流公司是一家在世界范圍內(nèi)較有影響的專業(yè)物流公司,該公司設(shè)立的公共型物流中心為客戶提供如下服務(wù):
1.jit物流計劃。該公司通過建立先進的信息、系統(tǒng),為供應(yīng)商提供培訓(xùn)服務(wù)及管理經(jīng)驗,優(yōu)化了運輸路線和運輸方式,降低了庫存成本,減少了收貨人員及成本,并且為貨主提供了更多更好的信息支持。
2.合同制倉儲服務(wù)。該公司推出的此項服務(wù)減少了貨主建設(shè)倉庫的投資,同時通過在倉儲過程中采用cad技術(shù)、執(zhí)行勞動標(biāo)準、實行目標(biāo)管理和作業(yè)監(jiān)控來提高勞動生產(chǎn)率。
3,全面運輸管理。該公司開發(fā)了一套專門用于為客戶選擇最好的承運人的計算機系統(tǒng),使用該系統(tǒng)客戶可以得到如下利益:使運輸方式最經(jīng)濟,在選定的運輸方式中選擇最佳的承運人,可以獲得與凱利伯公司關(guān)聯(lián)的企業(yè)提供的服務(wù),對零星分散的運輸作業(yè)進行控制,減少回程車輛放空,管理進向運輸,可以進行電子運單處理,可以對運輸過程進行監(jiān)控等。
4.生產(chǎn)支持服務(wù)。該公司可以進行如下加工作業(yè):簡單的組裝、合并與加固、包裝與再包裝jjit配送、貼標(biāo)簽等。
5.業(yè)務(wù)過程重組。該公司使用一套專業(yè)化業(yè)務(wù)重組軟件,可以對客戶的業(yè)務(wù)運作過程進行診斷,并提出專業(yè)化的業(yè)務(wù)重組建議。
6.專業(yè)化合同制運輸。該公司的此項功能可以為客戶提供的服務(wù)有:根據(jù)預(yù)先設(shè)定的成本提供可靠的運輸服務(wù),提供靈活的運輸管理方案,提供從購車到聘請司機直至優(yōu)化運輸路線的一攬子服務(wù),降低運輸成本,提供一體化的、靈活的運輸方案。
7.回程集裝箱管理。公司提供的服務(wù)包括:回程集裝箱的跟蹤、排隊、清洗、儲存等,可以降低集裝箱的破損率,減少貨主的集裝箱管理成本,保證貨物安全,對環(huán)保也有好處。
物流中心的工作總結(jié)篇七
倉儲部年終總結(jié)—yt歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年,不知不覺地過去了。xx年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌得到有效改善,工作效率繼續(xù)得提高。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
1、在年初2月接手倉庫管理工作就立即從整理倉庫入手,按照gsp要求對藥品存放規(guī)定進行歸類擺放,消除了倉庫貨位不符的狀況。在改善公司形象的同時也為后盤點清查工作奠定了基礎(chǔ)。此后,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。
在倉庫改革的同時,不僅倉庫本身的管理得到提高,整個公司人員尤其是保管人員對藥品數(shù)量意識和保管意識得到了很大強化,這也極大的提升了倉庫藥品發(fā)放的準確率。倉儲部xx年全體員工運作數(shù)據(jù):
2、xx年藥品行業(yè)中,對電子監(jiān)管碼的入庫出庫掃碼,嚴格要求到位,我部門針對掃碼問題,開展了整頓工作,優(yōu)化完善了在掃碼上存在的不足與弊端。真正的做到了有碼必掃,掃則不漏。
3、xx年倉儲部依據(jù)公司盤點規(guī)定,完成出庫月度全面盤點12次,每月度倉庫全面盤點均存在金額盤虧情況具體情況如下(虧盈金額嚴格按照盤點制度執(zhí)行):
1、由于溝通不及時,倉庫與其他部門(如驗收)造成沖突,出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象。例如:驗收辦理過手續(xù)的退貨不及時通知保管,導(dǎo)致保管由單無貨可發(fā);不過,沒有矛盾也就沒有進步。以后倉庫要加強與各部門的有效溝通,為倉庫工作創(chuàng)造有利局面。
2、鑒于倉庫客觀實際條件,到目前為止倉庫有少量藥品沒有按照貨位存放;房屋封閉性差,鼠蟲出入;建設(shè)簡易,漏雨滲雨。這也給倉庫日常工作增加一定的壓力,改善防護工作也是倉庫xx年的任務(wù)之一。
3、在實際工作中,對于發(fā)貨、復(fù)核工作做的還不夠認真細致,導(dǎo)致盤庫往往會出現(xiàn)盈虧現(xiàn)象。在以后的工作中要更加精益求精,把查錯率控制在有效的范圍內(nèi)。目前藥品入庫流程還不是很流暢,包括藥品混放、單貨分離、有單無貨、有貨無單等一系列問題還有待解決,倉庫工作只是該流程中的一部分,為使流程更加流暢,需要各有關(guān)部門共同努力。
對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現(xiàn)隱患及時向公司匯報,及時處理。通過實際工作經(jīng)驗,倉儲部管理工作要做到"三勤":勤檢查、勤維護、勤核對。堅持按制度辦事并不斷梳理流程完善流程,使倉庫管理工作再上一個新臺階。
倉儲部xx年主要工作計劃:
1、完善倉儲部分崗位員工績效考核,提高員工工作積極性與歸屬感。
2、定制員工內(nèi)部培訓(xùn)計劃,提高員工工作技能。
3、維修原有叉車,提高倉儲工作效率,提高倉庫存儲能力。
5、對倉儲部的工作流程不對的改善、不斷的優(yōu)化與完善,降低倉儲盤點的差異化。
6、學(xué)習(xí)了解新gps對倉儲的要求與規(guī)定,便于合理規(guī)劃對藥品貨位的調(diào)整或新廠房的規(guī)劃與設(shè)計。
物流中心的工作總結(jié)篇八
歲月如梭,光陰飛逝,不知不覺中__物流又走過一個春秋,在同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項倉庫任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好倉儲各項工作打下了良好的基礎(chǔ),這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。借著這次機會,我對一年來的工作進行一下總結(jié),如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、內(nèi)部管理。
1、在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準確。
2、當(dāng)班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
二、遵紀守法。
加強思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素,積極遵守倉庫管理紀律,服從上級安排。
三、貿(mào)易安全。
加強安全倉儲宣傳、教育工作,提高全體職工的安全意識。
1、保稅區(qū)領(lǐng)導(dǎo)時常來公司檢查,很少有安全隱患,如果有些小的問題也能夠及時解決,把隱患扼殺到搖籃里。
2、做好員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。定期安排人員去培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)過考核合格后方可進行相關(guān)的工作。
3、公司領(lǐng)導(dǎo)小組專門組織人員編寫《員工安全手冊》發(fā)放給員工,每人一冊,以規(guī)范員工生產(chǎn)、生活行為,提高自覺性與自律能力。
4、在廠區(qū)的公共場所、職工宿舍、生產(chǎn)車間內(nèi)的墻壁上都設(shè)有安全、文明生產(chǎn)、操作規(guī)程、安全疏散燈、禁止吸煙的標(biāo)語和標(biāo)志。
通過上述的宣傳、教育培訓(xùn)等等一系列活動,大大提高了員工消防安全生產(chǎn)意識,奠定了抓好安全工作的扎實基礎(chǔ)。
四、崗位職責(zé)。
1、產(chǎn)品品質(zhì)的保證工作。
即一定要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì),做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕倉庫十二防。按照先進先出;上輕下重,上小下大;定時、定位、定量三原則進行入庫擺放和發(fā)料工作。
2、做好倉庫帳目。
保證每晚下班之前把當(dāng)天的入庫數(shù),出庫數(shù),庫存數(shù)按照物料種類、名稱準確無誤的登記做帳,領(lǐng)導(dǎo)每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當(dāng)天的生產(chǎn)安排。
3、做好月報工作。
每月月底進行盤點,倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目,還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進行匯總,做出月報表提供給決策部門,以便于決策者能夠及時安排調(diào)整下一步的工作。
倉庫其實就是工廠產(chǎn)品的一個中轉(zhuǎn)站:倉管最主要的工作就是及時準確的收發(fā)中轉(zhuǎn)物料以配合工廠的生產(chǎn)。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位置、數(shù)量、生產(chǎn)日期、顏色、何種原料等等。能夠及時在下一道工序需要之時發(fā)到所需部門,并且在產(chǎn)品做出之后及時配合兄弟部門入庫以便及時出貨。
5、做好下屬人員的安排工作。
包括對配貨人員,送貨人員,裝卸貨人員的督促指導(dǎo),適時的工作安排、人員的調(diào)配、工作的監(jiān)督以及解決內(nèi)部小小沖突等等。
困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應(yīng)該學(xué)會改進不足,知恥而后勇,堅持以人為本,樹立安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的思想觀念,充分發(fā)揮各方面的積極性,努力構(gòu)建“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負責(zé),人人參與,共同監(jiān)管”的安全生產(chǎn)工作格局,進一步落實安全生產(chǎn)的規(guī)章制度與各項措施、健全安全生產(chǎn)的宣傳、管理工作體系,建立能自我約束、不斷完善的安全生產(chǎn)長效機制,把公司的安全生產(chǎn)管理工作再上一個新臺階。
物流中心的工作總結(jié)篇九
來到密云多功能生產(chǎn)物流部已經(jīng)一年多的時間了,在這一年多的時間里,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及物流部的同事們對我工作的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,工作思想也有了很大轉(zhuǎn)變。在這段時間的工作過程中,讓我明白,努力就有收獲!現(xiàn)在就我一年多以來工作總結(jié)如下:
對于剛進入生產(chǎn)部的我,對調(diào)度員的了解比較片面,崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,利用每天休息的時間虛心請教兩位調(diào)度班長,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理......等等,在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任;在遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學(xué)習(xí)各種工藝流程,掌握生產(chǎn)一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間;我想,只有精通崗位業(yè)務(wù),才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強,面對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),將不折不扣的完成,每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)講的重點記到本子上,進入車間后一條一條的進行落實。
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成,每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤。
現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化,物品的擺放要整齊。
為了更好的完善自己,為了做一名合格的調(diào)度員,我要做的還有很多,以下是我今后的工作計劃:
1、加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!
2、改變精神面貌,遵守勞動紀律,積極的去執(zhí)行每一項工作。
3、信息傳達要到位,要準確,堅持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度。
4、認真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患,把問題控制到萌芽時期。
5、創(chuàng)新工作方法,由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變,不能天天只知道查找問題,而忘了自己的職責(zé)。
6、加強溝通交流,做好眼睛,不做傳話筒,做什么事都要身體力行。
7、敢于管理,加強自身管理能力,做到科學(xué)化、人性化。
8、遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來判斷事情的對錯,并拿出理性的解決方案。
9、能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓(xùn),轉(zhuǎn)化成一種動力。
10、宏展更好的藍圖,再接再勵,爭取再上一個臺階。
工作,只有起點,沒有終點,我相信今天的艱辛,會迎來明天的成功。
物流中心的工作總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
1、找內(nèi)部職工及親屬建網(wǎng)點、以點帶面。
2、免費做中國郵政服務(wù)三農(nóng)網(wǎng)點店面招牌。
3、先期鋪貨、送貨上門、售貨付款。
4、保證一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個店、城鄉(xiāng)一個價格。
1、資金不足使網(wǎng)點供貨跟不上。
2、沒有車輛運輸使貨源跟不上。
3、人員不足使管理、庫管、財務(wù)管理等跟不上。
4、管理人員及網(wǎng)點經(jīng)銷商都半路出家、缺少農(nóng)技知識、無證經(jīng)營。
為了更好地開展物流業(yè)務(wù),我局嚴格按照州局的安排和部暑、在局長的正確領(lǐng)導(dǎo)下、物流管理員扎實工作、找準切入點、不斷開拓市場,依靠當(dāng)?shù)卣闹С郑?7年10月在農(nóng)科局的支持下、召集了各網(wǎng)點人員通過培訓(xùn)考試取得了農(nóng)藥和種子的經(jīng)營許可證,并且根據(jù)農(nóng)資市場品種多樣、竟?fàn)幖ち?利潤大眾化的規(guī)律、我們進貨選擇了市場上沒有的、價格好操控的、質(zhì)量保證的產(chǎn)品,那樣既保證了質(zhì)量安全問題也保證了利潤的空間,08年將重點對退耕還林市場進行營銷,目前xx鄉(xiāng)也經(jīng)確定使用我們的硫酸鉀型肥料。
1、周轉(zhuǎn)資金問題。
07年我局在資金非常緊張的情況下借出3.8萬元做周轉(zhuǎn),年底也經(jīng)全額歸還、08年無周轉(zhuǎn)資金。
2、欠缺運輸車輛、嚴重影響農(nóng)資配送業(yè)務(wù)。
3、供貨不及時、中間環(huán)節(jié)不通暢。
4、處理流程復(fù)雜化、經(jīng)營產(chǎn)品種類太單一。
5、宣傳力度不夠到位、管理人員還需增加。
以上匯報希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的批評和指導(dǎo)、我們將認真學(xué)習(xí)各兄弟縣市的先進經(jīng)驗、在工作中進一步探索和發(fā)展、力求把這一項工作開展得更好,謝謝!
物流中心的工作總結(jié)篇十一
20xx年以來,物流辦在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局有關(guān)部門的大力支持下,按照工作目標(biāo),深化改革,攻堅克難,奮力開拓,積極作為,做了大量的工作,各項工作取得了新的成績,認真學(xué)習(xí)和貫徹黨的路線方針、政策,全面貫徹落實全省交通工作會議精神,努力使各項工作走在全省交通行業(yè)前列為目標(biāo),加快發(fā)展現(xiàn)代綜合運輸體系建設(shè)、促進現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展,為我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出了積極貢獻。
伍,爭創(chuàng)一流的行業(yè)形象,使東明交通物流工作再上新臺階。
二、規(guī)范服務(wù)行為,端正服務(wù)態(tài)度,完善服務(wù)設(shè)施。每個月定期對我站全體人員進行教育培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)職業(yè)道德,規(guī)范文明用語,使全體檢測人員提高了自己的思想道德、思維觀念,對待車主能夠做到禮貌待人、熱情服務(wù)。
三、加強廉潔建設(shè)有新推進,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,鞏固和發(fā)展活動成果,扎實推進黨員職工廉潔建設(shè)。
四、善始善終抓好學(xué)習(xí)實踐活動。進一步鞏固和發(fā)展學(xué)習(xí)實踐活動的理論、制度、實踐成果,形成鞏固擴大學(xué)習(xí)實踐活動成果的長效機制。加強組織,豐富載體內(nèi)容,扎實開展“對黨忠誠教育”,深入開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動。開展業(yè)務(wù)大練兵活動。
五、積極做好計劃生育工作。
物流中心的工作總結(jié)篇十二
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自我的職責(zé)?,F(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下:
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到十分的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)潛力,同時更需要很強的與客戶交際溝通潛力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,透過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自我感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更就應(yīng)進行多多鍛煉,多多改善。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,用心的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,期望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自我的業(yè)務(wù)潛力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和推薦以及各種訴求。
1、期望公司能為我繳納上海社會保險。20xx年7月、12月都有相關(guān)文件證明我能夠繳納上海社保,期望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是期望自我所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作用心性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、期望20xx年公司結(jié)合實際狀況重新制定我們物流部的考核制度。
物流中心的工作總結(jié)篇十三
xx的上半年是公司一直平穩(wěn)發(fā)展,同時,領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們精益管理、嚴格控制成本,也是我持續(xù)改進、不斷成長的半年?,F(xiàn)就本部門及本人物流專員半年工作總結(jié)匯報如下:
目前,國內(nèi)的物流公司還不是很成熟,許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的,所以貨比三家是需要的,認真詳細詢問各家物流公司的價格,服務(wù),處理問題等資料,并寫進運輸合同。
作為一個物流專員,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實現(xiàn)降低運輸成本,提高企業(yè)運輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運輸方式和物流公司不一樣,運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員,首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計劃,把握運輸?shù)拇蠓较?,制定運輸發(fā)貨計劃,根據(jù)業(yè)務(wù)要求,確定好運輸方式再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。
只有車間能按時交貨,運輸時間才能按約定的進行,因此作為物流專員,不管是與跟單人員還是車間負責(zé)人,都必須確認準確的發(fā)貨時間。如生產(chǎn)有異常,及時與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。
貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什么地方,預(yù)計什么時間能到,可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L時間送貨,物流專員可提前跟客人說明,并告知預(yù)計到貨時間,也上報公司相關(guān)人員,避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。
為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次,維護打印機等事務(wù)也有很多次。此外,本人參與黨委及工會事務(wù)處理,負責(zé)起草了一定量的文件,參與組織了部分活動。由于這些非本部門業(yè)務(wù),在此不再細說。
1.加強部門人員知識技能自我培訓(xùn)
由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門人員經(jīng)常利用空閑進行自我培訓(xùn)、自我提升,為公司未來發(fā)展儲備力量。
2.提升部門人員服務(wù)意識、安全意識
本部門在強調(diào)多創(chuàng)效益的同時,必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)省費用,更要對業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認真貫徹落實安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3.完善部門管理制度
按照領(lǐng)導(dǎo)意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,加入了財務(wù)監(jiān)督等條款,進一步規(guī)范出入庫流程。
在物流專員半年工作總結(jié)的最后,我承諾在接下來的半年里,我將一如既往地為各位同事服務(wù),保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。
物流中心的工作總結(jié)篇一
從事物流工作已經(jīng)有一年的時間了,通過這一年的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了物流這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說自畢業(yè)到現(xiàn)在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績,但是還遠遠不夠,遠遠沒有達到自己所希望的程度,綜合分析。現(xiàn)在就畢業(yè)以來的工作情況總結(jié)如下:
1、無工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能。
我是一名學(xué)市場營銷的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,當(dāng)初公司為了運作涉及業(yè)務(wù)擴展物流中心,招聘我們,作為市場部人才儲備。但是,由于中心資質(zhì)沒得以正常運轉(zhuǎn),物流業(yè)務(wù)未開展,所學(xué)的專業(yè)無法應(yīng)用,加之剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),沒有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務(wù)能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)及市場拜訪工作,完全可以獨立完成。
2、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的不確定,導(dǎo)致了很多時間和精力上的浪費。
前期由于同事們的'意見和思想不統(tǒng)一,業(yè)務(wù)還不能正常進行,我認為先得加強員工的思想教育,使員工思想一致,有一個共同的目標(biāo)。在以后這段時間以來,我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),我打算花將近兩個月的時間調(diào)研和市場走訪,調(diào)查結(jié)果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務(wù)。
3、功能和服務(wù)內(nèi)容單一,所供和所需的錯位。
我們現(xiàn)在能進行的業(yè)務(wù)只有貨物運輸和市內(nèi)接送服務(wù),而且,我們的省際運費由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導(dǎo)致時間上和運費上不太適應(yīng)市場行情,從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內(nèi)同單一而獨立,沒有用一個整體的服務(wù)鏈的形式開展業(yè)務(wù),倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,操作散亂。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如,運輸服務(wù),我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內(nèi)部價格調(diào)控,無法實現(xiàn)服務(wù)資源有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,同時痛失很多商機。解決的辦法是,總公司盡快實現(xiàn)各個分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務(wù)鏈;在供需錯位的問題上,努力進一步提高整體操作水平,培養(yǎng)高端技能,利用自己高端的設(shè)施服務(wù)高端客戶。
在我們的市場調(diào)查和走訪過程中,經(jīng)常遇到這種情況:一是:自己有定時、定點的班線車,無需外租,有自己倉庫。成本低于外租成本,二是:對于物流降低成本的概念不接受,拒絕考慮我們對于物流降低企業(yè)成本的分析,三是:物流外包操作麻煩,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法,等等。
5、惡性競爭環(huán)境下的不公平現(xiàn)象也制約了我們業(yè)務(wù)的發(fā)展。我們最有賣點的是專業(yè)化、正規(guī)化、市場化,然而,其他的個人配貨站開專線直達是我們很強的競爭對手!
物流中心的工作總結(jié)篇二
xxxx年,x物流中心在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,深入實施市委“五大興市戰(zhàn)略”,主動適應(yīng)新常態(tài),全面推進物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級,榮獲x省“省級電子商務(wù)示范基地”,中物聯(lián)“xxxx-xxxx中國電子商務(wù)物流創(chuàng)新案例”、全國“優(yōu)秀物流園區(qū)”稱號,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
(一)經(jīng)濟指標(biāo)完成情況。x-xx月,園區(qū)完成固定資產(chǎn)投資x.x億元,實現(xiàn)營運收入xxx.x億元,實現(xiàn)全口徑稅收收入億元,實現(xiàn)區(qū)級稅收收入億元;預(yù)計全年實現(xiàn)固定資產(chǎn)投資x億元,實現(xiàn)營運收xxx億元,實現(xiàn)全口徑稅收收入x.x億元,實現(xiàn)區(qū)級稅收收入億元。
x.重大項目招引上,一是簽約廣塑集團建設(shè)x鴻達物資交易中心項目,預(yù)計建成投運達產(chǎn)后年營運收入xxx億元以上、稅收x.x億元以上。二是簽約京東集團x現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)園項目,預(yù)計建成投運后年營運收入xxx億元以上,稅收x億元以上。三是簽約國美集團西南電子商務(wù)運營中心項目,預(yù)計投運達產(chǎn)后年實現(xiàn)運營收入xxx億元、年上繳稅收約x.x億元。四是積極對接了美國安博、澳大利亞嘉民等企業(yè),加快優(yōu)質(zhì)項目的儲備。
x.重點項目建設(shè)上,一是“菜鳥”項目正進行土地掛牌資料組件準備,預(yù)計xxxx年年底前進入掛牌程序。二是京東項目xxx畝土地指標(biāo)報征批文已下,xxx畝有條件建設(shè)區(qū)的報征等待市國土局批復(fù),正組件掛牌資料,預(yù)計xxxx年年底進入掛牌程序。三是國美項目正解決土地掛鉤指標(biāo)覆蓋問題。四是dhl西部運營結(jié)算中心二期雙層坡道庫一層基礎(chǔ)工程完成,正進行庫房建設(shè)。五是中國西部物流總部基地x#xx.x萬平米預(yù)計年底完成xx%。
(三)電商物流深度融合推進情況。一是全力發(fā)展“菜鳥”、京東、國美為代表的龍頭聚合電商。京東、國美已完成工商、稅務(wù)注冊登記。二是全力發(fā)展以傳化物流為代表的物流實體轉(zhuǎn)型電商。xxxx年x-xx月,其線上物流電商交易平臺陸鯨app安裝數(shù)達xxxxx個,易貨嘀成交票數(shù)達xxxxx條。三是全力發(fā)展大宗物資交易電商。加快其x鴻達物資交易中心項目的工商注冊,協(xié)助項目其它工作推進。四是全力發(fā)展優(yōu)質(zhì)單品電商。xxxx年x-xx月,x巴巴“物流寶”累計會員x萬余戶;中國網(wǎng)庫建成地標(biāo)性產(chǎn)品平臺xx個。五是全力發(fā)展載體招引電商。協(xié)助普洛斯開展二次招商,已引進京東、中石化等優(yōu)質(zhì)客戶,入住率達xx%。
(四)物流行業(yè)轉(zhuǎn)型升級推進情況。一是強力實施“調(diào)低引高”戰(zhàn)略,淘汰落后物流企業(yè)xx余家,協(xié)助dhl、寶灣物流等企業(yè)引進優(yōu)質(zhì)二次招商客戶。二是強力推進高端城際配送。引導(dǎo)傳化物流、安仕吉物流等企業(yè)新增xx條公路貨運專線。三是強力推進高端城市配送。組織園區(qū)中國物流、樂送物流等x家企業(yè)成功申報x市城市共同配送試點。四是強力發(fā)展總部經(jīng)濟。提升西部物流總部基地等載體的招商、運營、服務(wù)能力,督促中鐵建項目加快業(yè)務(wù)進展、按協(xié)議納稅。
(五)全力抓實綜合治理與服務(wù)。持續(xù)開展城鄉(xiāng)環(huán)境、交通秩序、安全生產(chǎn)、社會治安“四大專項”整治,實施綜合治理常態(tài)化。一是檢查建筑施工工地xxx次,檢查運渣車xxxx余臺次,清理各類積存垃圾約x噸。二是實現(xiàn)園區(qū)順運路、物流大道、中集大道“非現(xiàn)場執(zhí)法”。規(guī)范車輛停放秩序xxxxx余輛次,開出交通處罰單近xxxx張,規(guī)范座商出攤占道xxxxx余家次,勸導(dǎo)規(guī)范客運三輪x萬余起。三是對xx家平臺企業(yè)安全生產(chǎn)檢查xxx余次,排查物流企業(yè)xxxx余家,排查出事故隱患xxx余起,查處重大安全隱患企業(yè)x家。四是強化矛盾糾紛排查、解決。調(diào)處矛盾糾紛xx起,處理網(wǎng)上信訪及電話投訴件xx余起,調(diào)處雙方滿意率達到xx%。
xxxx年,x物流中心將認真落實區(qū)委、區(qū)政府安排部署,持續(xù)推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,全力推進千億國家級電商物流示范基地建設(shè)。目標(biāo)完成固定資產(chǎn)投資x億元,營運收入xxx億元,全口徑稅收完成x.x億元。
(一)加快推進重大項目建設(shè)。一是督促x巴巴“菜鳥”、京東等重大產(chǎn)業(yè)項目啟動建設(shè)。x巴巴“菜鳥”計劃于xxxx年上半年動工建設(shè),xxxx年預(yù)計完成xx%實物工作量;京東項目計劃于xxxx年下半年動工建設(shè),xxxx年預(yù)計完成xx%實物工作量。二是加大在建項目實物工作量。dhl西部運營中心項目完工;中國西部物流總部基地xx萬平米商建綜合體完成主體封頂和外裝;元貞香榭河畔項目xxxx年x月全部完成。
(二)強力驅(qū)動電商物流深度融合。實施龍頭聚合電商、物流實體轉(zhuǎn)型電商、大宗物資交易電商等,集聚一批網(wǎng)商、電商、電商服務(wù)商等電商資源,全面豐富園區(qū)電商生態(tài)系統(tǒng)。一是全力發(fā)展龍頭聚合電商。依托“菜鳥”、京東、國美等項目載體重點打造自營電商、平臺電商、實體+自營電商等新業(yè)態(tài)。二是發(fā)展物流實體轉(zhuǎn)型電商。大力推進傳化公路港第四方物流交易實體平臺的線上交易、西南“天網(wǎng)”大數(shù)據(jù)中心和全國各大節(jié)點城市“地網(wǎng)”實體平臺建設(shè),加快建成西南區(qū)域物流電子樞紐與物流電商示范平臺。依托于“陸鯨”、“傳化貨嘀”、“運寶網(wǎng)”,x傳化公路港全力構(gòu)建中國物流oxo生態(tài)圈,預(yù)計發(fā)展司機會員xx萬個;“傳化貨嘀”致力于提升“最前、后一公里”運輸效率,計劃發(fā)展貨主會員xxx名,司機會員xxxx名;“運寶網(wǎng)”產(chǎn)品目標(biāo)實現(xiàn)運寶網(wǎng)交易額xxx億元。三是發(fā)展大宗物資電商。依托廣交所x鴻達項目,建設(shè)集電子交易、電子商務(wù)、金融、物流等于一體的大宗物資現(xiàn)貨即期和中遠期的bxb電商交易平臺。四是發(fā)展優(yōu)質(zhì)單品電商。強化x巴巴“物流寶”項目與“菜鳥”項目的融合;推進中國網(wǎng)庫以“x電商谷”為核心,運行線上、線下雙軌交易機制,打造西部最有影響力的地標(biāo)性產(chǎn)品平臺。五是發(fā)展載體招引電商。以普洛斯項目為載體,大力引進國內(nèi)外電商巨頭,重點發(fā)展電商的區(qū)域運營中心、區(qū)域結(jié)算中心、區(qū)域財務(wù)處理中心等,實現(xiàn)物流對電商的服務(wù)和支撐,電商對物流的轉(zhuǎn)型升級。
(三)強力驅(qū)動物流行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。一是強力實施“調(diào)低引高”,淘汰園區(qū)內(nèi)低端落后專線運輸企業(yè),引入扶持“專、精、特、新”中小企業(yè),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)。二是強力推進高端城際城市配送。依托傳化、卡行等建設(shè)公路貨運專線聯(lián)盟,樹立樂送、安得等標(biāo)桿骨干企業(yè);將傳化零擔(dān)區(qū)、安仕吉物流園提升為功能完備、設(shè)備齊全的甩掛運輸場站。以“多用戶共同配送”為方向,督導(dǎo)園內(nèi)寶灣、招商局等企業(yè)改造、升級;支持dhl、樂送等優(yōu)質(zhì)物流企業(yè)大力開展城市商業(yè)集中配送。三是強力聚集發(fā)展總部經(jīng)濟。提升載體的招商、運營、服務(wù)能力,發(fā)展知名物流企業(yè)總部、制造企業(yè)的銷售總部、電商的區(qū)域總部等;加快引進銀行、創(chuàng)投、擔(dān)保、保險等金融服務(wù)機構(gòu),優(yōu)化物流金融、供應(yīng)鏈管理。
(四)全力抓實綜合治理與管理服務(wù)。一是持續(xù)加大安全生產(chǎn)檢查、隱患治理力度,對在建項目、汽修區(qū)、加油站、零擔(dān)等重點領(lǐng)域、重點企業(yè)的消防安全、?;反娣诺入[患實施持續(xù)專項整治。二是強化園區(qū)交通秩序,加大“非現(xiàn)場”執(zhí)法力度,持續(xù)規(guī)范、完善主要路段交安基礎(chǔ)設(shè)施;優(yōu)化園區(qū)公交站點、交通信號燈設(shè)置,進一步提升硬件設(shè)施。三是持續(xù)鞏固四大專項整治,強力整治、關(guān)閉不規(guī)范臨時貨運站場,重拳打擊車輛違法行為、占道經(jīng)營等行為。四是加強治安管理,充分運用天網(wǎng)監(jiān)控中心,嚴密預(yù)防和減少群體性事件;深入推進“城管進企業(yè)”,加強網(wǎng)格化布局,強化穩(wěn)控工作,維護園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和諧穩(wěn)定環(huán)境。
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物流中心的工作總結(jié)篇三
為了更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作,在本學(xué)期末,由學(xué)校統(tǒng)一組織到xx物流配送中心實習(xí),實習(xí)時間共計十天。
二、實習(xí)單位概要。
1.物流配送中心簡介:
物流配送中心是社會物流網(wǎng)絡(luò)中處于主要位置的結(jié)點,但不是所有物流結(jié)點都能稱為物流中心。物流配送中心必須是具有較大規(guī)模的物資集散或轉(zhuǎn)運地點。屬于物資集散類型的如大型物資倉庫,它主要在物流系統(tǒng)中起調(diào)節(jié)和緩沖作用,解決供需節(jié)奏或批量不平衡的矛盾。又如商業(yè)連鎖系統(tǒng)的配送中心,主要是為了降低物流系統(tǒng)的成本,提高服務(wù)水平,提高物資輸送末端系統(tǒng)效率等。屬于轉(zhuǎn)運類型如港口碼頭、空港等,其作用是實現(xiàn)運輸方式的轉(zhuǎn)換(海一陸。空一陸)。又如,鐵道貨車編組站和汽車貨運終端站,其作用是將貨物重新組合,進人下一階段的輸送。也有一種大規(guī)模的倉庫群,形成以存儲功能為主的物流配送中心。
xx物流配送中心是一個中等規(guī)模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心,兼有轉(zhuǎn)運和集散功能,也可以擴展至配送和流通加工的功能,因此在規(guī)劃與設(shè)計方面可操作性更高。xx物流配送中心主要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門,各個部門之間相互協(xié)調(diào)和相互配合,密不可分!xx物流配送中心在選址上也有其獨特的一面,之所以選在西安市鳳城三路是因其交通方便,西臨西安咸陽國際機場,南止西安繞城高速,瀕臨西安地鐵,是一個天時、地利、人和的好地段。進出城市方便,便于給各個超市和便利島供貨。提高了xx物流的作業(yè)水品!
三、實習(xí)要求。
了解物流的特點,主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進行分析,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見,了解物流配送中心的主要流程。
四、實習(xí)感想。
剛到xx物流配送中心,至于物流的概念,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,不敢想象現(xiàn)實中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施的有機結(jié)合。但沒有想到它的實際操作卻沒有這么的簡單。通過十天的簡單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動力廉價的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。這一點作為國人的物流人士有著切膚的體會。貨物運轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴重低下。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。
五、實習(xí)結(jié)論。
a.各部門之間的協(xié)調(diào)能力差,物流區(qū)域布局不合理;。
b.野蠻裝卸導(dǎo)致貨損、貨差率過高;。
c.倉庫高層貨架的利用率過低,有的不到三分之一;。
f.配送中心各部門和各配送區(qū)間沒有得到更大程度的有效利用;。
針對上述問題所提出的合理化建議和意見:
a.加強各部門之間溝通和聯(lián)系力度,合理分配各部門之間的物流作業(yè),有效利用物流配送中心的作業(yè)區(qū)域,利用空間、設(shè)備、人員和能源;最大限度地減少物料搬運;簡化作業(yè)流程;縮短生產(chǎn)周期;力求投資最低;為職工提供方便、舒適、安全和衛(wèi)生的工作環(huán)境。
b.加強對企業(yè)員工的培訓(xùn)力度,規(guī)范員工的職業(yè)行為,制定符合本企業(yè)發(fā)展的行為準則,拒絕一切野蠻裝卸搬運行為。
c.倉庫高層貨架的利用率過低嚴重的制約著物流配送中心的有效發(fā)展。為此我們必須建立合理、可靠的供應(yīng)鏈信息管理體系,把過高的庫存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,或著重新布局自己的倉儲結(jié)構(gòu),把多余的倉儲提供給急需要庫存的單位和個人,發(fā)展第三方物流業(yè),為企業(yè)謀求更大的發(fā)展空間。
d.建立有效的供貨商、中介方和銷售商的物流信息交流平臺,適當(dāng)開放本公司信息,做到信息順暢、資源共享。確保企業(yè)物流的有效發(fā)展。減少和降低不必要的資源浪費。
f.應(yīng)該有效的利用配送中心的各種資源優(yōu)勢和空間區(qū)域優(yōu)勢,可以開設(shè)必要的物流師培訓(xùn)班,企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班,做到學(xué)習(xí)實踐兩不誤,為企業(yè)贏得更多的信息和人力資源。最大限度的降低物流配送中心的作業(yè)成本。
六、建議。
總而言之,在xx物流這十天的時間里,使我學(xué)到了書本上無法到的東西。十天,不算長,但卻等于三年的感悟。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過程。雖然xx的物流標(biāo)準化程度不算太高,但它所帶給我的,不僅僅是收貨、發(fā)貨、驗貨、分貨和退貨這么簡單。
物流中心的工作總結(jié)篇四
隨著時間的推移,上半年的工作已經(jīng)告一段落。上半年,復(fù)核組再次與貨區(qū)分離開,在工作中,我們不再是單一的食品庫復(fù)核組,而是倉管部復(fù)核組,也就是說,復(fù)核組是集藥品、日化、食品庫各庫的復(fù)核組為一體的,由倉管部經(jīng)理助理直管的團隊。從上半年的工作中可以看出,復(fù)核組戰(zhàn)斗力、凝聚力有明顯提高,這與績效考核激勵機制及各班組的配合協(xié)作有著密切的關(guān)系。同時,倉管部相繼出臺了各種規(guī)范,同時,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,各小組在規(guī)范操作與二級考評相關(guān)工作內(nèi)容方面都有了明顯的進步。現(xiàn)結(jié)合下一階段的工作計劃,將上半年的工作總結(jié)如下:
上半年我們組的復(fù)核工作基本上能做到日清日結(jié),自去年下半年以來,由于醫(yī)保改革,部分商品不能用醫(yī)保卡刷卡消費,導(dǎo)致門店營業(yè)下降,所以我們的工作量大幅度下降,我們組全組工作量最大的時侯能完成x品項,基本上能完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的工作目標(biāo)任務(wù),差異控制基本上能保持在x/萬左右;每天工作量最大時也不會超過x品項,偶爾也有一定的工作壓力,由于公司進一步強化了績效考核機制,員工的工作積極性也有了大幅度的提升,工作效率明顯提高,偶爾工作量大的時侯,我們組不能夠完成的,其他庫區(qū)(日化,藥品)復(fù)核組也會主動幫忙,讓晚班有充足的時間做好次日的準備工作。上半年,全組共完成復(fù)核工作量x品項,產(chǎn)生差異x個,差異率為x/萬。
自今年以來,我們組人員還算穩(wěn)定,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下,人員素質(zhì)也有了一定的提升,特別是工作習(xí)慣的改良方面有了很明顯的進步,全組人員做到有事請示,無曠工,請假先填假條,每一位員工在工作中都有了自己的目標(biāo)和想法,這是前所未有的景象,在以后的工作員,我們將繼續(xù)加強員工素質(zhì)方面的工作,使我們組的管理更加有序、有效。接下來的時間里,我們將組織本組人員培訓(xùn)員工日常禮儀規(guī)范,特別強調(diào)的是做人,做事、接人,接物方面的內(nèi)容,讓我們組的每位成員都能在思想意識方面有所提高,凝聚人與人之間的距離,從而在溝通協(xié)作方面有所發(fā)展。
上報的各種數(shù)量、質(zhì)量差異大部分都有能及時的給予處理,但是有的門店上報的差異不能及時進行處理,主要原因是大庫庫存是正確的,而復(fù)核員也能回憶起確實下了該商品的,當(dāng)然這中間是有許多的客觀因素的,門店會沒有細心驗貨(也有這種可能),但是,對于我們而言,我們要考慮的是,這些差異的產(chǎn)生,不能全部責(zé)任都歸究于別人,我們更多的是要思考:1、我們在復(fù)核操作過程中,是否按照復(fù)核操作流程來進行了;2、我們是否按照《復(fù)核出庫裝箱標(biāo)準》來執(zhí)行的。
我們組店名漏寫到是較少出現(xiàn),但店名錯寫還是偶然發(fā)現(xiàn),追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當(dāng)然主要是人員責(zé)任心問題,這些都是我們在以后的工作中要注意改進的地方。而有些時侯,我們也偶爾的看到一些“新店名”,這些由復(fù)核員自己編造出來的店名是怎樣產(chǎn)生的呢?分析主要原因是店名不熟悉,還有的是由于簡寫造成的,對于這些情況,我們要做的還只是培訓(xùn),首先,對于我們所復(fù)核的每一家店,在復(fù)核好每一單件的時侯,都要看一眼店名,這樣的話,就不容易造成主觀上創(chuàng)造“新店”。對于簡寫出來的錯的店名,我們是這樣要求的,對于新員工,實在拿不準的話,就直接寫全名,如果有點模糊,那就請教一下老員工。
早班是我們工作效率的核心,早班由于精神狀態(tài)較好,不容易疲憊,也不容易出現(xiàn)復(fù)核差異,而且效率較高,在早班的工作中,我們主要是要盡量的提高復(fù)核工作效率,以提前完成工作,為晚班爭取時間,不至于加班。同時,晚班盡可能的提前將全天的工作完成,余下的時間用以處理各種門店上報的差異,并為次日早班的工作作好準備(周轉(zhuǎn)箱的碼放、小紙箱的'收集等)。自從復(fù)核組與倉管組分開以來,我們就將全部的精力投入到復(fù)核工作中了,特別是分司強化了績效考核機制以來,人員的工作效率大幅度提高,每天都能高效的完成。
上半年以來,我們組在規(guī)范操作方面有很大程度的提高,特別是桌面上的整理整潔方面,在以前,我們的復(fù)核桌面上隨處可見封箱單貼在桌面上,店名紙,膠帶、各種隔板隨處擺放,經(jīng)過我們多次的培訓(xùn)與指導(dǎo),現(xiàn)在每位員工都養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,對于偶爾貼在桌面的封箱單,即時進行清除,對于隔板,則是定置擺放,不至于用的時侯找不到,或是堆滿整個復(fù)核桌。對于地面上的紙皮和垃圾,則是隨手揀了丟進垃圾箱。紙箱的碼放與使用,每天早、晚班下班前都要收集和整理各種大小的紙箱,用于批發(fā)、省外復(fù)核以及貨量較小的門店裝箱。在使用過程中,隨時整理,做到易放易拿,不亂放,不亂拿。從門店退回倉庫的周轉(zhuǎn)箱,有些是損壞的,有些是污染的,以前是全部混放一起,經(jīng)過倉管部“6s”管理的培訓(xùn)后,我們就分開定置碼放,以便于清洗和維修。在以后的工作中,我們將繼續(xù)做好“6s”管理方面的相關(guān)工作,讓我們在尋找工具上節(jié)約時間,從而提高工作效率。
在以往的工作中,我們雖然在意識上注重復(fù)核質(zhì)量差異,但是只是到差異處理系統(tǒng)里面看看是否有“a”商品破損的情況,視情況與門店進行溝通處理。大部分精力都投入到數(shù)量差異控制上。自今年以來,復(fù)核組與貨區(qū)分離之后,由倉管部經(jīng)理直管以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,定期召集各庫區(qū)復(fù)核組長對復(fù)核質(zhì)量差異所產(chǎn)生的金額進行分析,并下達了各項任務(wù)指標(biāo)。為此,我們在每周一次的小組會議上也經(jīng)常強調(diào):“我們復(fù)核的商品要保質(zhì)保量”,我們下一個商品到門店都要保證質(zhì)量,不然的話還不如不要下,下了質(zhì)量問題的商品,最終還是要退回倉庫,增加了我們的配送成本,同時我們也是做了無用功。我們還抽出時間對全組人員進行《出庫復(fù)核裝箱標(biāo)準》培訓(xùn)。嚴格執(zhí)行該標(biāo)準,才能在很大程度上控制質(zhì)量問題的產(chǎn)生,同時,有些商品在倉庫中就存在質(zhì)量問題,對于此類商品,我們的態(tài)度是拒發(fā),在復(fù)核過程中,嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕質(zhì)量問題商品出庫,為門店提供品質(zhì)保證的商品。
對于復(fù)核權(quán)限而言,這是與帳物管理息息相關(guān)的,我們多次強調(diào),復(fù)核權(quán)限只能自己知道密碼,其主要的目的是,對于每個人的復(fù)核權(quán)限,自己都有責(zé)任做到絕密,以防發(fā)生帳、物不符的情況出現(xiàn)。同時,在下班前,必須將自己的創(chuàng)升系統(tǒng)帳號退出,以免他人誤用,造成嚴重后果。
自今年上半年以來,由于復(fù)核組與倉管組分離以后,前期,對于每天整個復(fù)核組的工作量估計不到位,有時會出現(xiàn)下班過早或是過晚的情況,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,我也知道了怎么去估計早、晚班的工作量,從而視情況來進行早、晚班的劃分。今年是我擔(dān)任組長以來感受最深的一年,在以往的工作中,我并沒有意識去注重規(guī)范操作和二級考評方面的相關(guān)工作。在上半年,中心組織我們學(xué)習(xí)了各種班組建設(shè)的一些理論知識后,使我懂得了規(guī)范管理在物流中心所起到的重大作用。此次,我主要學(xué)習(xí)了《白國周班組管理》里面 的六法十八解的一些內(nèi)容,讓我覺得受益非淺。讓我知道了,我們在上班前應(yīng)該檢查些什么內(nèi)容(人員到崗情況、工作區(qū)域的整理整潔情況)、班中應(yīng)該檢查什么情況(人員的工作狀態(tài)、工人的進度)、班后應(yīng)該檢查什么情況(衛(wèi)生清掃、工作區(qū)域內(nèi)的整理)。二級考評的相關(guān)工作(特別是文件,或者是說我們的各種記錄本的填寫)我認為,這是每天晚班必須要檢查落實的內(nèi)容。在以后的工作中,我將會繼續(xù)加強我們組的各項規(guī)范操作的執(zhí)行,以及做好二級考評的相關(guān)工作。經(jīng)常性的對全組人員進行培訓(xùn),讓大家都養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,讓組人員一起來做好我們的規(guī)范操作,使我們的工作場所清潔有序。在物流發(fā)展部的組織下,我們參加了物流中心相關(guān)流程的學(xué)習(xí)與討論,使我們更加認識到與自己相關(guān)的工作流量與考核內(nèi)容,以指導(dǎo)以后工作遇到的各種問題。
1、做好我們組團隊建設(shè),增強凝聚力和戰(zhàn)斗力;
2、控制好復(fù)核差異(數(shù)量差異與質(zhì)量差異);
3、做好早、晚班的配合與交接;
4、做好規(guī)范操作相關(guān)的各方面的工作;
5、繼續(xù)做好與運輸部的件數(shù)交接工作。
物流中心的工作總結(jié)篇五
**,又是匆匆的一年,物流中心食品庫復(fù)核組年終工作總結(jié)。悄然回首,得到的,失去的,歡樂的,酸楚的,每天都在交錯。臨近年底,很想把這一年自己走過的路記錄下來,留住這時光......
· 隨著時光的推移,**年的工作已經(jīng)告一段落。**年的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,在全體員工的共同努力下,全年超額完成了上級下達的指標(biāo)任務(wù)。在過去的一年里,我們組在人員管理、規(guī)范操作、差異控制等各方面都較以前有了明顯的改進,但是仍然存在許多問題。過去的一年里,我們每天的工作量都基本超額,在上級領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,每天的工作都能做到日清日結(jié)。主要存在的問題是:細節(jié)方面的工作還做得不到位,這些問題是在下一階段的工作中需要改進的。現(xiàn)結(jié)合**年的工作計劃,將**年的工作總結(jié)如下:
· **年的工作,隨著工司的不斷發(fā)展,門店數(shù)量大幅度提升,銷量也在不斷上升,各庫區(qū)(藥品、日化、食品)復(fù)核組的日均調(diào)拔品項、數(shù)量、金額都是不斷上升的。因此,在門店需求是增加的時侯,我們每個復(fù)核組的工作量都是很大的,相對而言,人員也是不足的,我們組共有復(fù)核員7人(包括組長2人在內(nèi)),按照前幾年的數(shù)據(jù)考核指標(biāo)(每人每月至少做到24000品項)來計算,全組每月工作總量指標(biāo)為16.8萬品項,現(xiàn)在我們的工作量最少的一個月也不低于22萬品項,最多的時侯達到了26萬品項,這說明我們組人員也是相對不足的。當(dāng)然,雖然我們?nèi)藛T不足,但是,我們組全體人員的工作效率一直在提高,而且,現(xiàn)在我們?nèi)齻€復(fù)核組都是互相幫助的。同時,上級領(lǐng)導(dǎo)也在即時的關(guān)注每一個組的工作進度,并按情況及時抽調(diào)人員互相幫助,讓每一個組的工作進度能跟上,從而實現(xiàn)每天日清日潔。
· 上半年,我們組的規(guī)范操作做得很不到位,特別是復(fù)核區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生狀況較差,還有周轉(zhuǎn)箱碼放也不是很規(guī)范。復(fù)核用的紙箱碼放也很不整齊,只是每天晚班下班后整理一下,次日在使用過程中又弄亂了。下半年以來,倉管部加大了規(guī)范操作的培訓(xùn)和考核力度,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們組也在每周的小組會議上對規(guī)范操作進行培訓(xùn),在很多方面也得到了改進,比如說:紙箱堆碼,大小分開,規(guī)范整齊,邊使用,邊整理。復(fù)核區(qū)域衛(wèi)生列入考核,誰的區(qū)域誰負責(zé)等。現(xiàn)在我們組的規(guī)范操作有了明顯的改進,然而,還是存在許多不足的地方,比如:卡板的擺放不整齊,復(fù)核區(qū)域偶爾還會出現(xiàn)紙屑、復(fù)核桌里面亂放物品等,這些都是我們在下一階段的工作中需要努力改進的方向。措施:加大培訓(xùn)、考核力度,不定時的進行檢核跟進,工作總結(jié)《物流中心食品庫復(fù)核組年終工作總結(jié)》。
· 二級考評方面,我們組在三個復(fù)核組當(dāng)中是做得最不好的,以前我們都覺得,二級考評是很難做到位的,而我們也沒有進行反思,這可以說是意識上的失敗。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們也明白了:二級考評實際上就是日常工作,只要把日常工作做好了,二級考評相關(guān)的工作也就做好了,主要是我們在細節(jié)方面還沒有做到位。從年末幾個月的二級考評來看,我們的工作還是有進步的,但是還不是很好,需要繼續(xù)加強細節(jié)方面的工作,這就要求我們努力朝著規(guī)范,細化方向來開展工作。
· 在**年的工作中,我們組的工作效率相對較高,比之前有了明顯的提高,但是,數(shù)量差異和質(zhì)量差異控制方面還有待加強。自去年以來,我們組陸續(xù)出現(xiàn)了門店上報的各種需要配送承擔(dān)的質(zhì)量問題商品,比之前增加了很多,說明我們在提高效率的同時,出現(xiàn)了裝箱方面的問題。裝箱標(biāo)準是我們每個復(fù)核員心中的標(biāo)尺,我們要做好復(fù)核這項工作,就必須嚴格按照這一標(biāo)準來執(zhí)行,這樣將有利于提高門店員工驗貨的準確性,減少數(shù)量差異,使門店和倉庫庫和實物相符。同時,商品在搬運、運輸過程中,難免產(chǎn)生搖晃,如果裝箱標(biāo)準做不到位,會加大商品損壞的可能性,這也是影響下貨數(shù)量差異和質(zhì)量差異的一方面。措施:加大考核、培訓(xùn)力度,提高員工保護商品
安全
意識。不定時的進行檢核、對出現(xiàn)的問題要及時跟進。及時的處理門店上報的各種下貨差異(數(shù)量、質(zhì)量),目前而言,我們最容易忽略的是質(zhì)量差異,導(dǎo)致無法及時準確的核實裝箱是否按照裝箱標(biāo)準來執(zhí)行,最終導(dǎo)至無法判斷商品出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因。改進措施:加大對貴重商品質(zhì)量差異的觀注,每天至少查看一次,以便跟進和處理,落實責(zé)任。
· 自去年以來,我們組人員相對穩(wěn)定,工作效率和積極性也很高,當(dāng)然,偶爾也會出現(xiàn)抱怨情緒。主要是整個復(fù)核組人員相對不足,雖然每天各組互相幫忙,還是經(jīng)常的加班加點。對于出現(xiàn)的抱怨,我們每次開會都以積極的態(tài)度來進行開導(dǎo)??傮w而言,我們組員工的工作態(tài)度還是很端正的,出現(xiàn)問題也能及時報告。在下一年的.工作中,我們將會繼續(xù)做好員工的思想工作,讓每一位員工都能做到快樂工作,
愛
崗敬業(yè),團結(jié)互助,增加集體榮譽感和事業(yè)的責(zé)任心。
· 店名書寫錯誤這一情況是我們復(fù)核組成員的最大也是最簡單的錯誤,這一錯誤,在我入司在現(xiàn)在都是屢見不鮮的。對于復(fù)核員而言,我們都不希望自己復(fù)核的商品出現(xiàn)店名錯寫、漏寫的情況,但是最終還是偶爾的出現(xiàn)這一問題。對于此類錯誤的發(fā)生,我們要
怎樣
改進,以保證我們的店名寫書的準確性呢。實際上,這不是技術(shù)問題,而是一個責(zé)任心的問題,還有就是作息安排是否合理的問題、上班時侯還想著別的事情的情況。件數(shù)交接是為了增強各部門人員責(zé)任心、保證出庫商品的安全性而設(shè)立的一項日常工作,在去年的件數(shù)交接過程中,也出現(xiàn)了一些問題,主要還是人員的責(zé)任心不強,工作不細心造成的。最容易出現(xiàn)的情況是:1、并錯貨;2、漏登/錯登件數(shù)。以上兩種情況都是可以減少或是避免的,主要是我們自己要增強責(zé)任心,細心一點。措施:加強員工商品安全意識,加大考核力度。發(fā)現(xiàn)問題,及時跟進。
· 一直以來,食品庫揀貨員每完成一家門店的揀貨時,所揀貨物是哪里有空位就擺在哪里,哪里方便就擺放在哪里,造成了每臺復(fù)核桌面前的貨不均勻,導(dǎo)至出現(xiàn)我們組人員工作量完成極大的不均勻,同時,很多時侯,6號機面前全是便利店,1號到3號機面前是藥店。1-3號機前面都已經(jīng)擺滿了長途藥店,而6號機面前還擺著一些早班便利店,當(dāng)然,這也是我們工作做不到位造成的。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,與貨區(qū)主管進行溝通協(xié)調(diào),實現(xiàn)了按復(fù)核機號擺貨,并嚴格按照出單、裝車線路進行復(fù)核,均衡了各員工的工作量的同時,也能及時完成早班要送貨的門店。
· 1、將二級考評相關(guān)工作作為重點,對細節(jié)的問題嚴格跟進;
· 2、加強規(guī)范操作,特別是復(fù)核區(qū)域的整理整潔情況的維護;
· 4、持續(xù)跟進件數(shù)交接工作的完成情況,并列入考核;
· 6、做好員工思想工作,端正工作態(tài)度,實現(xiàn)全組形成團結(jié)互助、互幫互學(xué)的良好氛圍。
物流中心的工作總結(jié)篇六
一、認識物流中心。
物流中心是什么?它有哪些功能?在建設(shè)物流中心之前,必須回答這些最簡單但卻至為關(guān)鍵的問題。我國學(xué)術(shù)界一般將“物流中心”對應(yīng)地翻譯成“l(fā)ogisticscen-tre”,正在編制之中的忡華人民共和國物流術(shù)語標(biāo)準》(征求意見稿)也采用這種譯法。為了研究物流中心的功能,筆者于1999年7月26日用inheek在inte。et上查找相關(guān)文獻,得到1741個結(jié)果,即當(dāng)時在intemet上所有與infoseek鏈接的web中共有1741處出現(xiàn)“l(fā)ogisticscentre”一詞,并且這一用法多在亞洲地區(qū)使用,歐洲、美國也有使用但比較少,他們多用“distributi。ncentre”,即我國所稱的“配送中心”,用同樣的方法同時查“distrfouti。ncen-t?!钡贸龅慕Y(jié)果是56177處,這說明在西方“distrfouti。ncentre”的使用比“l(fā)沼sit。scentre”普遍得多。
網(wǎng)上使用“物流中心”的情況僅舉幾例:
全省性、全通路和即時性的物流服務(wù)。目前該公司提供的物流服務(wù)功能包括裝卸、保管、揀貨、理貨、流通加工、區(qū)域配送、長途運輸、表單處理、資訊連線。帳務(wù)處理及代收帳服務(wù)。服務(wù)的配送通路涵蓋百貨公司、超市便利商店、全聯(lián)社、專賣店、醫(yī)院、診所、藥局、三c賣場統(tǒng)倉、盤商、代送商及公司行號直送,郵購宅配等全通路。
4.temic半導(dǎo)體公司。將與美國聯(lián)邦快遞公司合作,在菲律。
賓蘇比克灣建立全球物流中心……。
再看定義。根據(jù)筆者目前的研究,沒有發(fā)現(xiàn)美國物流管理協(xié)會使用或定義“l(fā)ogisticscentre”的證據(jù),在由德國物流研究所教授漢斯·克里斯蒂安(h。nschristi。n)博士主持編制的歐洲物流協(xié)會的《歐洲物流術(shù)語》中沒有發(fā)現(xiàn)“l(fā)ogisti。centre”這個詞,但有“thstrfouti。ncentre”的定義,美國著名的物流公司exel公司發(fā)布的《物流術(shù)語集》(gi——。ry。ftogisticste一)中有“distributi。nhntre”但沒有“togisticskmre”的定義。但在日本,無論是大學(xué)教授還是企業(yè)經(jīng)理,都在普遍使用“物流中心”這個詞,并且定義也不少。在我國大陸和臺灣省,物流中心的概念使用得也比較普遍,臺灣的理論界和學(xué)術(shù)界基本上將物流中心與配送中心等同起來,但多使用物流中心的提法。在大陸既有物流中心(第三方物流企業(yè)用)的用法,也有配送中心(連鎖企業(yè)用)的提法,比如原國內(nèi)貿(mào)易部在1995年發(fā)布的幗內(nèi)貿(mào)易部關(guān)于商品物流(配送)中,0發(fā)展建設(shè)的規(guī)劃》中說明了物流中心和配送中心的聯(lián)系與區(qū)別。國內(nèi)一些著名的物流專家如王之泰教授、吳清一教授等對物流中心也有不少論述。正在編制中的《中華人民共和國物流術(shù)語標(biāo)準》針對我國物流業(yè)的發(fā)展情況,認同物流中心的提法并定義為:接受并處理下游用戶的訂貨信息,對上游供應(yīng)方的大批量貨物進行集中儲存、加工等作業(yè),并向下游進行批量轉(zhuǎn)運的設(shè)施和機構(gòu)。這一定義參考了國內(nèi)外一些著名企業(yè)的實際情況,被調(diào)查的多數(shù)物流專家和企業(yè)家同意這個定義。
我認為,可以從以下幾個方面認識物流中心:
1.“物流中心”的提法及其概念在國際物流界是基本認同的,我們可以得到很多理論支持。
2.“物流中心”是一個新概念,不僅僅只是一個概念,而且是進行商品流通必要的基礎(chǔ)設(shè)施,許多新型企業(yè),特別是高科技制造企業(yè)、全球分銷企業(yè)及全球第三方物流企業(yè)建設(shè)了許多物流中心,不少跨國公司(如eneti。n)在全球的產(chǎn)品分銷僅靠一個物流中心,因此物流中心是決定公司成敗的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)實體,所以,諸如物流中心應(yīng)該具備什么功能。如何設(shè)計物流中心的功能等這些問題應(yīng)該可以從實踐中找到答案。
3.物流中心的主要功能包括運輸、倉儲、裝卸搬運、包裝、流通加工、物流信息處理等。但這并不是說所有的物流中心都必須具備所有這些功能,或者不能有其他的功能,否則就不叫物流中心,事實上,一個物流中心應(yīng)該有其核心功能,并且物流中心的功能應(yīng)該根據(jù)情況向上、向下進行延伸,在實際設(shè)計中最為關(guān)鍵的是要確定如何根據(jù)情況向上、向下延伸及延伸的范圍。
心的上游是物流中心或工廠,下游是零售店或最終消費者。在采取“工廠一全國配送中。l’(mxi:n。ti。naldistributimcentre)”區(qū)域配送中心(mxi:regi。n。idistributi。ncentre)一零售店”的物流渠道的情況下,物流中心相當(dāng)于ndc,配送中心相當(dāng)于rdc。對物流中心與配送中心的功能不作區(qū)別也可以。
5.物流中心是公司優(yōu)化分銷渠道、完善分銷網(wǎng)絡(luò)、進行業(yè)務(wù)重組的結(jié)果,同時也是第三方物流理論得到應(yīng)用的產(chǎn)物。
6.物流中,l’的功能設(shè)計應(yīng)該遵從經(jīng)濟學(xué)上的“成本一收益假設(shè)”,應(yīng)該提供什么功能,是否需要提供某種功能,應(yīng)該進行成本一效益分析。
二、影響物流中心功能的主要因素。
在建設(shè)一個物流中心之前,可以去參觀國內(nèi)外各種各樣的物流中心,但我們很難看到兩個物流中心的功能完全相同。在沒有弄清是怎么回事兒之前盲目模仿,甚至全盤照搬,必定會付出巨大代價。我認為,目前國內(nèi)的物流中心建設(shè)就有這種傾向,值得引起注意。
如果要建設(shè)物流中心,必須明確回答以下幾個問題:
供應(yīng)鏈是指在生產(chǎn)及流通過程中,為將貨物或服務(wù)提供給最終消費者而創(chuàng)造價值,聯(lián)結(jié)上游與下游而形成的組織網(wǎng)絡(luò)。為了提高效率、降低成本,供應(yīng)鏈中的物流活動應(yīng)該按照專業(yè)化原則進行組織,以物流中心為基礎(chǔ)組織物流就是這種專業(yè)化要求的具體體現(xiàn)。
原材料供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、專業(yè)物流業(yè)者都需要物流中心,他們也都可以自己建設(shè)物流中心,由于在供應(yīng)鏈中所處的位置不同,他們所需要的物流中心的功能不完全相同:原材料供應(yīng)商需要物流中心將原材料配送給工廠,物流中心的客戶主要是工廠,物流中心處理的對象主要是生產(chǎn)商品所需的原材料。零部件,原材料與零部件的數(shù)量之間有固定的比例關(guān)系,原材料與零部件的品種數(shù)會隨著產(chǎn)品種類的增加而快速增加,物流中心的功能應(yīng)該強調(diào)原材料的配套儲存、分揀、及時配送、加工和預(yù)處理等方面。
制造商需。
要的物流中心有兩種,一種是為制造活動提供支持的物流中心,它的功能要求與原材料供應(yīng)商需要的物流中心相同;另一類是為制造商的產(chǎn)品分銷提供支持的物流中心。國內(nèi)外的例子都表明,制造商自己直接建立分銷網(wǎng)絡(luò)的情況越來越普遍,大的制造商還建立ndc——rdc結(jié)構(gòu),這類物流中心的市場覆蓋面要廣、分銷能力要強。市場信息的收集與傳遞要及時,因此在短時間內(nèi)在區(qū)域市場上運輸和配送商品的能力要很強、需求預(yù)測及訂單處理功能要完善。在我國,外資一直被限制進人流通領(lǐng)域,因此,外商投資的物流中心很少見,但在制造領(lǐng)域,外資企業(yè)進人得很早,他們的制造系統(tǒng)很先進,但分銷和物流系統(tǒng)卻十分落后,只能委托國內(nèi)企業(yè)來做,國內(nèi)的物流狀況必然不會讓他們滿意,看來,建立與國際接軌、滿足這些外資制造企業(yè)物流需求的物流中心是很有前途的。
分銷商一般從事專業(yè)批發(fā)業(yè)務(wù),物流作業(yè)具有大進大出、快進快出的特點,它強調(diào)的是批量采購、大量儲存、大量運輸?shù)哪芰?,大型分銷商需要大型的'倉儲、運輸設(shè)施。另外,分銷商屬于中間商,需要與上游、下游進行頻繁的信息交換,因此,需要有與上游、下游具有良好信息接口的高效信息網(wǎng)絡(luò)。
零售商需要的多為配送中心,作為供應(yīng)鏈的末端機構(gòu),零售商尤其是采用連鎖組織形式的零售商需要配送中心提供訂單處理、采購、分揀、選揀、配送、包裝、加工、退貨等全方位的服務(wù),其功能要求比較復(fù)雜。
第三方物流業(yè)者利用物流中心這一載體向客戶提供物流服務(wù),它所需要的物流中心可以是具有某一方面功能(如倉儲、運輸、配送)的專業(yè)物流組織,也可以是具有綜合功能的物流中心,還可以是具備集商流。物流、信息流及其他延伸的增值服務(wù)于一體的物流組織。它提供的物流服務(wù)必須高度專業(yè)化。
一條供應(yīng)鏈可能由幾個物流中心組成,因此必須清楚要建設(shè)的物流中心在供應(yīng)鏈中處于哪個環(huán)節(jié),要滿足的客戶到底是哪些,進而才能決定到底需要哪些功能才能滿足目標(biāo)客戶的需求。
2.是公共型物流中心還是自用型物流中心?
與自用型物流中心相比,公共型物流中心面對的客戶更加廣泛,供應(yīng)鏈中的任何成員均可成為客戶,而我們知道,不同的供應(yīng)鏈成員的物流服務(wù)需求是很不相同的,并且無論從物流服務(wù)需求方來說還是從提供方來說,對提供的每一項物流服務(wù)都要用專業(yè)水準來衡量,這就決定了公共型物流中心經(jīng)營管理的復(fù)雜性。
公共型物流中心需要的物流設(shè)施一般應(yīng)有一定規(guī)模,從功能設(shè)計上可以只提供一種或少數(shù)幾種具有明顯競爭優(yōu)勢的主要物流服務(wù),也可以提供綜合性的配套物流服務(wù),大型物流中心的功能必須具有綜合性和配套性的特點。我國非常需要公共型的物流中心,它不僅可以提高物流服務(wù)的專業(yè)化水平,而且有利于提高物流行業(yè)的資源利用效率。
目前的實際情況是,原材料供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商紛紛建立自用型物流中心,造成了重復(fù)建設(shè)和資源浪費。另外需要承認的是,在我國,最好的物流中心并不是公共型的物流中心而是自用型的物流中心,這說明,在我國建設(shè)公共型物流中心具有廣泛的市場潛力。
3.能處理的商品有哪些?
物流中心的功能設(shè)計要與商品的特性相吻合,物流中心能處理的商品種類總是有一定限制的。比如,國外有專門的服裝物流中心、電器物流中心。食品物流中心、干貨物流中心、生鮮商品物流中心、圖書物流中心等,有的甚至是專門處理某一更小類別商品的物流中心。試圖建立一個能滿足所有商品物流需要的物流中心是不實際的,因為物流中心處理不同的商品時需要有一些專用的設(shè)施,一個物流中心沒有必要也不可能配備能處理所有商品的物流設(shè)施和設(shè)備,哪怕是公共型的物流中心?,F(xiàn)在也有分工越來越細的趨勢,設(shè)施設(shè)備的配置除了要考慮需求外,還要考慮物流作業(yè)規(guī)模及作業(yè)批量等因素。
公共型物流中心可以按照如下模式建設(shè)、經(jīng)營和管理:
由一家公司(項目發(fā)展商)對物流中心項目進行總體策劃,由該公司聘請專家進行可行性論證和功能、作業(yè)流程、管理制度設(shè)計,請專業(yè)設(shè)計公司進行工程設(shè)計并編制項目總體設(shè)計方案,發(fā)展商按專業(yè)設(shè)計公司提交的總體設(shè)計方案組織項目建設(shè)的招標(biāo)。
從投標(biāo)的公司中選擇一家或幾家公司進行項目的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),可以采取bot方式。
選擇專業(yè)的物業(yè)管理公司對物流中心的設(shè)施設(shè)備進行管理。
由項目發(fā)展商組織招商,重點引進具有國際品牌的國內(nèi)外大客戶,他們具有較大的物流業(yè)務(wù)需求。招商是項目發(fā)展成敗的關(guān)鍵,但招商是否成功與物流中心本身的條件有關(guān)。
選擇一家專業(yè)物流管理公司對物流中心的物流業(yè)務(wù)進行管理。
以上模型體現(xiàn)了一種供應(yīng)鏈合作關(guān)系,充分發(fā)揮了各參與公司專業(yè)化分工的優(yōu)勢,采用上述模式建立物流中心,如果發(fā)展商的策劃能力、協(xié)調(diào)能力及管理水平比較高,則物流中心的功能應(yīng)該盡可能地完備。
從理論上說,物流中心可以具備如下一些基本功能:
1.運輸功能。物流中心需要自己擁有或租賃一定規(guī)模的運輸工具,具有競爭優(yōu)勢的物流中心不只是一個點,而是一個覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò)。因此,物流中心首先應(yīng)該負責(zé)為客戶選擇滿足客戶需要的運輸方式,然后具體組織網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的運輸作業(yè),在規(guī)定的時間內(nèi)將客戶的商品運抵目的地。除了在交貨點交貨需要客戶配合外,整個運輸過程,包括最后的市內(nèi)配送都應(yīng)由物流中心負責(zé)組織,以盡可能方便客戶?,F(xiàn)代的運輸需求就是這樣。
2.儲存功能。物流中心需要有倉儲設(shè)施,但客戶需要的不是在物流中心儲存商品,而是要通過倉儲環(huán)節(jié)保證市場分銷活動的開展,同時盡可能降低庫存占壓的資金,減少儲存成本。因此,公共型物流中心需要配備高效率的分揀、傳送、儲存、揀選設(shè)備。
3.裝卸搬運功能。這是為了加快商品在物流中心的流通速度必須具備的功能。公共型的物流中心應(yīng)該配備專業(yè)化的裝載、卸載、提升、運送、碼垛等裝卸搬運機械,以提高裝卸搬運作業(yè)效率,減少作業(yè)對商品造成的損毀。
4.包裝功能。物流中心的包裝作業(yè)目的不是要改變商品的銷售包裝,而在于通過對銷售包裝進行組合、拼配、加固,形成適于物流和配送的組合包裝單元。
5.流通加工功能。主要目的是方便生產(chǎn)或銷售,公共物流中心常常與固定的制造商或分銷商進行長期合作,為制造商或分銷商完成一定的加工作業(yè)。物流中心必須具備的基本加工職能有貼標(biāo)簽、制作并粘貼條形碼等。
6.物流信息處理功能。由于物流中心現(xiàn)在已經(jīng)離不開計算機,因此將在各個物流環(huán)節(jié)的各種物流作業(yè)中產(chǎn)生的物流信息進行實時采集、分析。傳遞,并向貨主提供各種作業(yè)明細信息及咨詢信息,這對現(xiàn)代物流中心是相當(dāng)重要的。
從一些發(fā)達國家的物流中心具體實際來看,物流中心還具有以下增值性功能:
7.結(jié)算功能。物流中心的結(jié)算功能是物流中心對物流功能的一種延伸。物流中心的結(jié)算不僅僅只是物流費用的結(jié)算,在從事代理、配送的情況下,物流中心還要替貨主向收貨人結(jié)算貨款等。
市場對商品的需求。
9.物流系統(tǒng)設(shè)計咨詢功能。公共型物流中心要充當(dāng)貨主的物流專家,因而必須為貨主設(shè)計物流系統(tǒng),代替貨主選擇和評價運輸商、倉儲商及其他物流服務(wù)供應(yīng)商。國內(nèi)有些專業(yè)物流公司正在進行這項嘗試,這是一項增加價值、增加公共物流中心的競爭力的服務(wù)。
10.物流教育與培訓(xùn)功能。物流中心的運作需要貨主的支持與理解,通過向貨主提供物流培訓(xùn)服務(wù),可以培養(yǎng)貨主與物流中心經(jīng)營管理者的認同感,可以提高貨主的物流管理水平,可以將物流中心經(jīng)營管理者的要求傳達給貨主,也便于確立物流作業(yè)標(biāo)準。
以上兩類功能中,前6項基本功能需要經(jīng)驗和實力,后4項需要智慧和遠見。功能是靠設(shè)計而來的,每個物流中心的功能集合都不會完全一樣,有的物流中心可能只提供6項基本功能中的部分功能,但這些功能特別強大,這是完全可以的。公司設(shè)計物流中心功能時要考慮本文前面所述的影響因素,要確定物流中心的核心功能和輔助功能,輔助功能可能會使物流中心不一定只做物流,還可能做商流、信息流、資金流,如果一個物流中心是一個集商流、物流、信息流、資金流于一體的流通機構(gòu),它是否還是物流中心呢?我認為,這要取決于這些業(yè)務(wù)的比重有多大,如果核心功能是物流,輔助功能是商流、信息流和資金流,那它肯定是物流中心,否則就不能算是物流中心。算不算物流中心并不那么重要,只要能夠為貨主、客戶提供服務(wù),進而能夠取得經(jīng)濟效益就可以,因此,在設(shè)計物流中心功能時需要創(chuàng)新。
隨著信息技術(shù)在世界范圍的普遍應(yīng)用,物流成為制約商品流通的真正瓶頸,現(xiàn)代物流中心應(yīng)該更多地考慮如何提供增值性物流服務(wù),這些增值性物流服務(wù)是物流中心基本功能的合理延伸,其作用主要是加快物流過程。降低物流成本、提高物流作業(yè)效率、增加物流的透明度等。提供增值性服務(wù)是現(xiàn)代物流中心贏得競爭優(yōu)勢的必要條件。
這里舉一個例子,從中可以看出,美國凱利伯物流公司是如何設(shè)計它的物流中心的基本功能和增值性功能的。美國凱利伯物流公司是一家在世界范圍內(nèi)較有影響的專業(yè)物流公司,該公司設(shè)立的公共型物流中心為客戶提供如下服務(wù):
1.jit物流計劃。該公司通過建立先進的信息、系統(tǒng),為供應(yīng)商提供培訓(xùn)服務(wù)及管理經(jīng)驗,優(yōu)化了運輸路線和運輸方式,降低了庫存成本,減少了收貨人員及成本,并且為貨主提供了更多更好的信息支持。
2.合同制倉儲服務(wù)。該公司推出的此項服務(wù)減少了貨主建設(shè)倉庫的投資,同時通過在倉儲過程中采用cad技術(shù)、執(zhí)行勞動標(biāo)準、實行目標(biāo)管理和作業(yè)監(jiān)控來提高勞動生產(chǎn)率。
3,全面運輸管理。該公司開發(fā)了一套專門用于為客戶選擇最好的承運人的計算機系統(tǒng),使用該系統(tǒng)客戶可以得到如下利益:使運輸方式最經(jīng)濟,在選定的運輸方式中選擇最佳的承運人,可以獲得與凱利伯公司關(guān)聯(lián)的企業(yè)提供的服務(wù),對零星分散的運輸作業(yè)進行控制,減少回程車輛放空,管理進向運輸,可以進行電子運單處理,可以對運輸過程進行監(jiān)控等。
4.生產(chǎn)支持服務(wù)。該公司可以進行如下加工作業(yè):簡單的組裝、合并與加固、包裝與再包裝jjit配送、貼標(biāo)簽等。
5.業(yè)務(wù)過程重組。該公司使用一套專業(yè)化業(yè)務(wù)重組軟件,可以對客戶的業(yè)務(wù)運作過程進行診斷,并提出專業(yè)化的業(yè)務(wù)重組建議。
6.專業(yè)化合同制運輸。該公司的此項功能可以為客戶提供的服務(wù)有:根據(jù)預(yù)先設(shè)定的成本提供可靠的運輸服務(wù),提供靈活的運輸管理方案,提供從購車到聘請司機直至優(yōu)化運輸路線的一攬子服務(wù),降低運輸成本,提供一體化的、靈活的運輸方案。
7.回程集裝箱管理。公司提供的服務(wù)包括:回程集裝箱的跟蹤、排隊、清洗、儲存等,可以降低集裝箱的破損率,減少貨主的集裝箱管理成本,保證貨物安全,對環(huán)保也有好處。
物流中心的工作總結(jié)篇七
倉儲部年終總結(jié)—yt歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年,不知不覺地過去了。xx年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績,倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌得到有效改善,工作效率繼續(xù)得提高。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
1、在年初2月接手倉庫管理工作就立即從整理倉庫入手,按照gsp要求對藥品存放規(guī)定進行歸類擺放,消除了倉庫貨位不符的狀況。在改善公司形象的同時也為后盤點清查工作奠定了基礎(chǔ)。此后,干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。
在倉庫改革的同時,不僅倉庫本身的管理得到提高,整個公司人員尤其是保管人員對藥品數(shù)量意識和保管意識得到了很大強化,這也極大的提升了倉庫藥品發(fā)放的準確率。倉儲部xx年全體員工運作數(shù)據(jù):
2、xx年藥品行業(yè)中,對電子監(jiān)管碼的入庫出庫掃碼,嚴格要求到位,我部門針對掃碼問題,開展了整頓工作,優(yōu)化完善了在掃碼上存在的不足與弊端。真正的做到了有碼必掃,掃則不漏。
3、xx年倉儲部依據(jù)公司盤點規(guī)定,完成出庫月度全面盤點12次,每月度倉庫全面盤點均存在金額盤虧情況具體情況如下(虧盈金額嚴格按照盤點制度執(zhí)行):
1、由于溝通不及時,倉庫與其他部門(如驗收)造成沖突,出現(xiàn)不和諧現(xiàn)象。例如:驗收辦理過手續(xù)的退貨不及時通知保管,導(dǎo)致保管由單無貨可發(fā);不過,沒有矛盾也就沒有進步。以后倉庫要加強與各部門的有效溝通,為倉庫工作創(chuàng)造有利局面。
2、鑒于倉庫客觀實際條件,到目前為止倉庫有少量藥品沒有按照貨位存放;房屋封閉性差,鼠蟲出入;建設(shè)簡易,漏雨滲雨。這也給倉庫日常工作增加一定的壓力,改善防護工作也是倉庫xx年的任務(wù)之一。
3、在實際工作中,對于發(fā)貨、復(fù)核工作做的還不夠認真細致,導(dǎo)致盤庫往往會出現(xiàn)盈虧現(xiàn)象。在以后的工作中要更加精益求精,把查錯率控制在有效的范圍內(nèi)。目前藥品入庫流程還不是很流暢,包括藥品混放、單貨分離、有單無貨、有貨無單等一系列問題還有待解決,倉庫工作只是該流程中的一部分,為使流程更加流暢,需要各有關(guān)部門共同努力。
對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現(xiàn)隱患及時向公司匯報,及時處理。通過實際工作經(jīng)驗,倉儲部管理工作要做到"三勤":勤檢查、勤維護、勤核對。堅持按制度辦事并不斷梳理流程完善流程,使倉庫管理工作再上一個新臺階。
倉儲部xx年主要工作計劃:
1、完善倉儲部分崗位員工績效考核,提高員工工作積極性與歸屬感。
2、定制員工內(nèi)部培訓(xùn)計劃,提高員工工作技能。
3、維修原有叉車,提高倉儲工作效率,提高倉庫存儲能力。
5、對倉儲部的工作流程不對的改善、不斷的優(yōu)化與完善,降低倉儲盤點的差異化。
6、學(xué)習(xí)了解新gps對倉儲的要求與規(guī)定,便于合理規(guī)劃對藥品貨位的調(diào)整或新廠房的規(guī)劃與設(shè)計。
物流中心的工作總結(jié)篇八
歲月如梭,光陰飛逝,不知不覺中__物流又走過一個春秋,在同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項倉庫任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好倉儲各項工作打下了良好的基礎(chǔ),這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。借著這次機會,我對一年來的工作進行一下總結(jié),如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、內(nèi)部管理。
1、在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準確。
2、當(dāng)班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
二、遵紀守法。
加強思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素,積極遵守倉庫管理紀律,服從上級安排。
三、貿(mào)易安全。
加強安全倉儲宣傳、教育工作,提高全體職工的安全意識。
1、保稅區(qū)領(lǐng)導(dǎo)時常來公司檢查,很少有安全隱患,如果有些小的問題也能夠及時解決,把隱患扼殺到搖籃里。
2、做好員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。定期安排人員去培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)過考核合格后方可進行相關(guān)的工作。
3、公司領(lǐng)導(dǎo)小組專門組織人員編寫《員工安全手冊》發(fā)放給員工,每人一冊,以規(guī)范員工生產(chǎn)、生活行為,提高自覺性與自律能力。
4、在廠區(qū)的公共場所、職工宿舍、生產(chǎn)車間內(nèi)的墻壁上都設(shè)有安全、文明生產(chǎn)、操作規(guī)程、安全疏散燈、禁止吸煙的標(biāo)語和標(biāo)志。
通過上述的宣傳、教育培訓(xùn)等等一系列活動,大大提高了員工消防安全生產(chǎn)意識,奠定了抓好安全工作的扎實基礎(chǔ)。
四、崗位職責(zé)。
1、產(chǎn)品品質(zhì)的保證工作。
即一定要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì),做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕倉庫十二防。按照先進先出;上輕下重,上小下大;定時、定位、定量三原則進行入庫擺放和發(fā)料工作。
2、做好倉庫帳目。
保證每晚下班之前把當(dāng)天的入庫數(shù),出庫數(shù),庫存數(shù)按照物料種類、名稱準確無誤的登記做帳,領(lǐng)導(dǎo)每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當(dāng)天的生產(chǎn)安排。
3、做好月報工作。
每月月底進行盤點,倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目,還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進行匯總,做出月報表提供給決策部門,以便于決策者能夠及時安排調(diào)整下一步的工作。
倉庫其實就是工廠產(chǎn)品的一個中轉(zhuǎn)站:倉管最主要的工作就是及時準確的收發(fā)中轉(zhuǎn)物料以配合工廠的生產(chǎn)。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位置、數(shù)量、生產(chǎn)日期、顏色、何種原料等等。能夠及時在下一道工序需要之時發(fā)到所需部門,并且在產(chǎn)品做出之后及時配合兄弟部門入庫以便及時出貨。
5、做好下屬人員的安排工作。
包括對配貨人員,送貨人員,裝卸貨人員的督促指導(dǎo),適時的工作安排、人員的調(diào)配、工作的監(jiān)督以及解決內(nèi)部小小沖突等等。
困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應(yīng)該學(xué)會改進不足,知恥而后勇,堅持以人為本,樹立安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”的思想觀念,充分發(fā)揮各方面的積極性,努力構(gòu)建“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級負責(zé),人人參與,共同監(jiān)管”的安全生產(chǎn)工作格局,進一步落實安全生產(chǎn)的規(guī)章制度與各項措施、健全安全生產(chǎn)的宣傳、管理工作體系,建立能自我約束、不斷完善的安全生產(chǎn)長效機制,把公司的安全生產(chǎn)管理工作再上一個新臺階。
物流中心的工作總結(jié)篇九
來到密云多功能生產(chǎn)物流部已經(jīng)一年多的時間了,在這一年多的時間里,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及物流部的同事們對我工作的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,工作思想也有了很大轉(zhuǎn)變。在這段時間的工作過程中,讓我明白,努力就有收獲!現(xiàn)在就我一年多以來工作總結(jié)如下:
對于剛進入生產(chǎn)部的我,對調(diào)度員的了解比較片面,崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,利用每天休息的時間虛心請教兩位調(diào)度班長,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理......等等,在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責(zé)任;在遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學(xué)習(xí)各種工藝流程,掌握生產(chǎn)一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間;我想,只有精通崗位業(yè)務(wù),才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強,面對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),將不折不扣的完成,每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)講的重點記到本子上,進入車間后一條一條的進行落實。
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成,每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤。
現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化,物品的擺放要整齊。
為了更好的完善自己,為了做一名合格的調(diào)度員,我要做的還有很多,以下是我今后的工作計劃:
1、加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!
2、改變精神面貌,遵守勞動紀律,積極的去執(zhí)行每一項工作。
3、信息傳達要到位,要準確,堅持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度。
4、認真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患,把問題控制到萌芽時期。
5、創(chuàng)新工作方法,由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變,不能天天只知道查找問題,而忘了自己的職責(zé)。
6、加強溝通交流,做好眼睛,不做傳話筒,做什么事都要身體力行。
7、敢于管理,加強自身管理能力,做到科學(xué)化、人性化。
8、遇到難題后,不能急躁,粗心,要靜下心來判斷事情的對錯,并拿出理性的解決方案。
9、能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕批評,從批評中吸取教訓(xùn),轉(zhuǎn)化成一種動力。
10、宏展更好的藍圖,再接再勵,爭取再上一個臺階。
工作,只有起點,沒有終點,我相信今天的艱辛,會迎來明天的成功。
物流中心的工作總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
1、找內(nèi)部職工及親屬建網(wǎng)點、以點帶面。
2、免費做中國郵政服務(wù)三農(nóng)網(wǎng)點店面招牌。
3、先期鋪貨、送貨上門、售貨付款。
4、保證一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個店、城鄉(xiāng)一個價格。
1、資金不足使網(wǎng)點供貨跟不上。
2、沒有車輛運輸使貨源跟不上。
3、人員不足使管理、庫管、財務(wù)管理等跟不上。
4、管理人員及網(wǎng)點經(jīng)銷商都半路出家、缺少農(nóng)技知識、無證經(jīng)營。
為了更好地開展物流業(yè)務(wù),我局嚴格按照州局的安排和部暑、在局長的正確領(lǐng)導(dǎo)下、物流管理員扎實工作、找準切入點、不斷開拓市場,依靠當(dāng)?shù)卣闹С郑?7年10月在農(nóng)科局的支持下、召集了各網(wǎng)點人員通過培訓(xùn)考試取得了農(nóng)藥和種子的經(jīng)營許可證,并且根據(jù)農(nóng)資市場品種多樣、竟?fàn)幖ち?利潤大眾化的規(guī)律、我們進貨選擇了市場上沒有的、價格好操控的、質(zhì)量保證的產(chǎn)品,那樣既保證了質(zhì)量安全問題也保證了利潤的空間,08年將重點對退耕還林市場進行營銷,目前xx鄉(xiāng)也經(jīng)確定使用我們的硫酸鉀型肥料。
1、周轉(zhuǎn)資金問題。
07年我局在資金非常緊張的情況下借出3.8萬元做周轉(zhuǎn),年底也經(jīng)全額歸還、08年無周轉(zhuǎn)資金。
2、欠缺運輸車輛、嚴重影響農(nóng)資配送業(yè)務(wù)。
3、供貨不及時、中間環(huán)節(jié)不通暢。
4、處理流程復(fù)雜化、經(jīng)營產(chǎn)品種類太單一。
5、宣傳力度不夠到位、管理人員還需增加。
以上匯報希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的批評和指導(dǎo)、我們將認真學(xué)習(xí)各兄弟縣市的先進經(jīng)驗、在工作中進一步探索和發(fā)展、力求把這一項工作開展得更好,謝謝!
物流中心的工作總結(jié)篇十一
20xx年以來,物流辦在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局有關(guān)部門的大力支持下,按照工作目標(biāo),深化改革,攻堅克難,奮力開拓,積極作為,做了大量的工作,各項工作取得了新的成績,認真學(xué)習(xí)和貫徹黨的路線方針、政策,全面貫徹落實全省交通工作會議精神,努力使各項工作走在全省交通行業(yè)前列為目標(biāo),加快發(fā)展現(xiàn)代綜合運輸體系建設(shè)、促進現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展,為我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出了積極貢獻。
伍,爭創(chuàng)一流的行業(yè)形象,使東明交通物流工作再上新臺階。
二、規(guī)范服務(wù)行為,端正服務(wù)態(tài)度,完善服務(wù)設(shè)施。每個月定期對我站全體人員進行教育培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)職業(yè)道德,規(guī)范文明用語,使全體檢測人員提高了自己的思想道德、思維觀念,對待車主能夠做到禮貌待人、熱情服務(wù)。
三、加強廉潔建設(shè)有新推進,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,鞏固和發(fā)展活動成果,扎實推進黨員職工廉潔建設(shè)。
四、善始善終抓好學(xué)習(xí)實踐活動。進一步鞏固和發(fā)展學(xué)習(xí)實踐活動的理論、制度、實踐成果,形成鞏固擴大學(xué)習(xí)實踐活動成果的長效機制。加強組織,豐富載體內(nèi)容,扎實開展“對黨忠誠教育”,深入開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動。開展業(yè)務(wù)大練兵活動。
五、積極做好計劃生育工作。
物流中心的工作總結(jié)篇十二
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自我的職責(zé)?,F(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下:
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到十分的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)潛力,同時更需要很強的與客戶交際溝通潛力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,透過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自我感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更就應(yīng)進行多多鍛煉,多多改善。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,用心的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,期望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自我的業(yè)務(wù)潛力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和推薦以及各種訴求。
1、期望公司能為我繳納上海社會保險。20xx年7月、12月都有相關(guān)文件證明我能夠繳納上海社保,期望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是期望自我所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作用心性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、期望20xx年公司結(jié)合實際狀況重新制定我們物流部的考核制度。
物流中心的工作總結(jié)篇十三
xx的上半年是公司一直平穩(wěn)發(fā)展,同時,領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們精益管理、嚴格控制成本,也是我持續(xù)改進、不斷成長的半年?,F(xiàn)就本部門及本人物流專員半年工作總結(jié)匯報如下:
目前,國內(nèi)的物流公司還不是很成熟,許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的,所以貨比三家是需要的,認真詳細詢問各家物流公司的價格,服務(wù),處理問題等資料,并寫進運輸合同。
作為一個物流專員,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實現(xiàn)降低運輸成本,提高企業(yè)運輸效率。
每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運輸方式和物流公司不一樣,運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員,首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計劃,把握運輸?shù)拇蠓较?,制定運輸發(fā)貨計劃,根據(jù)業(yè)務(wù)要求,確定好運輸方式再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。
只有車間能按時交貨,運輸時間才能按約定的進行,因此作為物流專員,不管是與跟單人員還是車間負責(zé)人,都必須確認準確的發(fā)貨時間。如生產(chǎn)有異常,及時與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。
貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什么地方,預(yù)計什么時間能到,可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L時間送貨,物流專員可提前跟客人說明,并告知預(yù)計到貨時間,也上報公司相關(guān)人員,避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。
為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次,維護打印機等事務(wù)也有很多次。此外,本人參與黨委及工會事務(wù)處理,負責(zé)起草了一定量的文件,參與組織了部分活動。由于這些非本部門業(yè)務(wù),在此不再細說。
1.加強部門人員知識技能自我培訓(xùn)
由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門人員經(jīng)常利用空閑進行自我培訓(xùn)、自我提升,為公司未來發(fā)展儲備力量。
2.提升部門人員服務(wù)意識、安全意識
本部門在強調(diào)多創(chuàng)效益的同時,必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)省費用,更要對業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認真貫徹落實安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3.完善部門管理制度
按照領(lǐng)導(dǎo)意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,加入了財務(wù)監(jiān)督等條款,進一步規(guī)范出入庫流程。
在物流專員半年工作總結(jié)的最后,我承諾在接下來的半年里,我將一如既往地為各位同事服務(wù),保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。