行政事務崗年終總結(jié)(模板19篇)

字號:

    總結(jié)是經(jīng)驗的積累,是對所做工作和取得成績的一種總結(jié)和歸納。完美的總結(jié)需要具備準確、簡明、全面、條理清晰等特點。這些范文從不同角度和層面對總結(jié)進行了深入的探討,值得我們借鑒和思考。
    行政事務崗年終總結(jié)篇一
    年市政務服務中心的依法行政工作,在市委、市政府的領導下,在市政府法制辦的指導下,認真貫徹落實《德陽市全面推進依法行政第二個五年規(guī)劃》(德府發(fā)〔〕14號)各項要求,深化“工程”推進“兩集中兩到位”,加快行政審批制度改革,規(guī)范審批行為,優(yōu)化審批流程,推行并聯(lián)審批,完善對審批服務窗口的監(jiān)督管理,大力加強以政務(便民)服務中心為主要載體的市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級政務服務體系標準化建設,推進法治政府和服務型政府建設,取得了良好成效。現(xiàn)將工作情況報告如下:
    按照市政府《關于進一步加強全市政務服務工作的通知》(德辦發(fā)〔〕23號)的要求,中心繼續(xù)深化行政審批、辦事制度、政務服務、辦公場地和服務設施五個方面的標準化建設,強化行政審批及服務的管理監(jiān)督職能,完善政府服務社會的綜合辦事平臺。一是全市52個具有審批服務職能的部門簽訂了審批授權書,重新確定了窗口首席代表,強化了部門對審批窗口的授權,確?,F(xiàn)場辦結(jié)率達100%;二是設置了綜合服務窗口,統(tǒng)一受理未進駐中心的18個審批部門的申請,完善“一站式”服務;三是加強對進駐中心中介機構的管理,通過制發(fā)《中介機構進駐市政務服務中心服務窗口管理辦法》(德政服發(fā)〔〕33號),進一步規(guī)范了中介機構的行為。截止今年10月30日,市政務服務中心服務窗口受理申請65萬多件,辦結(jié)63萬多件,其中即辦件為42萬多件,即辦件率為66%,有效投訴為0。預計全年受理辦理75萬件。
    為把依法行政各項工作落到實處,中心進一步加強了對干部職工的培訓教育,主要領導帶頭學習。通過集中學習、自學等多種方式學習《行政許可法》、《四川省政務服務監(jiān)督管理辦法》和各部門審批服務相關業(yè)務法律法規(guī),不斷增強干部職工學法用法、依法行政意識。特別是注重緊密結(jié)合政務服務工作實際,結(jié)合政務服務標準化建設同步推進,全面加強服務窗口依法行政工作力度,切實改進工作作風,不斷強化服務意識,努力創(chuàng)新服務方式,全面提高辦事效率,努力提高依法行政工作服務科學發(fā)展的水平。
    推進政務服務向基層延伸,建立市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級政務服務體系是今年中心的一項重點任務。在工作中,市級政務服務中心設置了市行政復議委員會服務窗口,信訪接待和調(diào)解工作納入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心標準化的建設規(guī)范項目,有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))還實行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心與“大調(diào)解”中心、村便民服務站與“大調(diào)解”服務工作站的一體化平臺建設,讓群眾“進一道門,辦所有事”,積極防范化解社會矛盾,切實發(fā)揮基層便民服務中心(站)在方便群眾辦事、維護基層和諧穩(wěn)定、促進干群關系融洽的重要作用。
    通過“市政務網(wǎng)”為主要載體,做好政務公開工作,及時將社會公眾普遍關注、涉及公眾切身利益的政府文告、法律法規(guī)和辦事指南在網(wǎng)上公示,將各項審批服務的法定依據(jù)、申請條件、申請材料、辦理程序、辦理時限、收費依據(jù)和收費標準、聯(lián)系方式“七項公開”,著力構建審批服務部門依法行政工作的窗口、政府機關和人民群眾的互動信息平臺。下一步。中心將繼續(xù)加強電子政務工作,推進建設網(wǎng)上電子政務大廳,逐步實現(xiàn)投資企業(yè)、群眾在網(wǎng)上辦理行政審批、公共服務事項的咨詢、預約、網(wǎng)上預審、辦件查詢等服務。
    通過全體干部職工的共同努力,中心的依法行政工作進一步規(guī)范化和制度化,依法行政的觀念意識不斷增強,依法行政水平不斷提高,依法行政工作取得了顯著成績,今后我們將不斷學習趕超,堅持執(zhí)政為民,努力實現(xiàn)全面建設法治政府的目標。
    行政事務崗年終總結(jié)篇二
    年年歲歲花相似,歲歲年年人不同;隨著工作性質(zhì)的變動,當然體會很多。經(jīng)過近4年的社會大熔爐的磨煉,對印刷技術,印刷行業(yè)的狀況和中國的市場經(jīng)濟有了更深層次的了解。社會在不斷變革中,黨的目標是國強民富,提高全民素質(zhì)。我也從一個經(jīng)理人的角色轉(zhuǎn)換成了光榮的人民教師,站在教師的崗位上,面臨教書育人的巨大壓力。如何把知識教給學生,如何讓學生接納自己,如何讓學生在人生的道路上長足發(fā)展…..都成了我不得不思考的問題,說實話挺累的。很快半學期已經(jīng)過去了,在探索中尋找答案,在失敗中總結(jié)教訓,總結(jié)如下:
    一,努力學習,不斷提高自己的政治思想素質(zhì)。
    認真學習黨的路線、方針和政策,時刻與黨中央保持一致,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,努力學習會議的.路線和政策,積極參加學校的政治學習,提高思想覺悟,熱愛黨的教育事業(yè)。盡管社會有些言論對黨提出了這樣那樣的抱怨,我認為符合中國國情,有利于國家的長治久安。作為一個非黨派人士,民主自由是我們的目標,如果沒有穩(wěn)定的社會環(huán)境這些都是空談。我熱愛祖國,擁護共產(chǎn)黨的領導。
    二、兢兢業(yè)業(yè)、勤奮工作。
    教書育人是教師的天職而教學工作是各項工作的核心。本學期我主要擔任印刷色彩和特種印刷等專業(yè)課的教學工作。教書育人和員工培訓是兩碼事。首次接觸教師工作,隨著培養(yǎng)對象的不同,需要花費更多的時間去研究學生的心理。除了傳授實用知識外還要教他們學會做人。通過半年來的努力總結(jié)如下:
    首先,做好本職工作:
    1、備課深入細致:平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。教案編寫認真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓。
    年終總結(jié)
    2、注重課堂教學效果。針對大學生特點,以理論結(jié)合實踐教學為主,不搞滿堂灌,注意案例的分析。
    3、積極參加校內(nèi)外教學科研活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。聽老教師的公開課已經(jīng)成為我的習慣,取長補短,以便更快的進入教師角色。這個習慣我會一直堅持下去。
    其次,熱愛學生:
    1,尊重學生,熱愛學生,平等對待學生,了解現(xiàn)在大學生的心理壓力,經(jīng)常與他們談心。特別是畢業(yè)班的同學就業(yè)壓力非常大,他們經(jīng)常會問一些就業(yè)問題,我總是盡我所能充分給予他們幫助。有時候想想教師的成就感也許只有寄托在我的學生身上,希望他們能夠取得成功后還依然會記起他們的老師。
    2,在教學中尊重學生的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風格,這是個個性的時代。發(fā)展個性不等于放縱他們,要讓他們在學習知識的同時學會做人。
    臨近年終,回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,爭取在新的一年里有個好的開端,為學院的建設,貢獻自己的一份力量。
    行政事務崗年終總結(jié)篇三
    時光已悄然飛逝,在不知不覺中,加入xxxx公司已4個月了,雖然以前也有些工作經(jīng)驗,但“不是其位,不謀其政”,還是有很多事情和之前的不同,不過,有領導及同事的幫助下,這4個月也對工作有了進一步的了解和提高?,F(xiàn)工作總結(jié)如下:
    1、考勤方面:
    初到公司,由我負責到成都培訓學員的考勤統(tǒng)計工作,在執(zhí)行過程中,盡可能的做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月統(tǒng)計出數(shù)據(jù)作為依據(jù)制作成電子版的考勤統(tǒng)計表上報領導。
    2、溝通方面:
    能夠積極配合及協(xié)助上級領導完成工作,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結(jié)果。在培訓員工的思想動態(tài)與生活方面的情況都如實的向領導進行匯報。
    3、歸檔人事資料:
    在員工檔案的管理上,嚴格審查員工的檔案,分別做了電子版和紙版?zhèn)浞?,它包括在職員工檔案、離職員工檔案的管理等方面,隨時讓領導了解在職員工及人員流動的情況。
    4、處理日常事務:
    能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、郵件的發(fā)放等)。
    1、工作細心度仍有所欠缺;
    2、還應加強文字方面的寫作能力;
    3、人事檔案花名冊需更加完善;
    4、對網(wǎng)上招聘的熟練度還不夠。
    會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的來說工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,但非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信在行政文員這個崗位上會做得好。
    行政事務崗年終總結(jié)篇四
    20xx年,我縣環(huán)境保護行政執(zhí)法工作在縣委、縣政府的正確領導下,在市環(huán)保局的業(yè)務指導下,以年初市政府下達給我縣的環(huán)保工作目標為重要工作突破口,堅持實施節(jié)能減排計劃、排污許可證制度、建設項目環(huán)境影響評價制度,堅持以鄧小平理論和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹執(zhí)行環(huán)保法律、法規(guī)和有關政策規(guī)定,努力加強環(huán)境保護宣傳教育工作,端正執(zhí)法人員的指導思想,落實行政執(zhí)法目標責任制,堅持司法公開、公正、公平,努力提高行政效率,嚴格依法行政。做到依法決策、依法管理,提高依法辦事,依法行政的水平,用法律規(guī)范行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為,依法保護公民、法人和其他組織的合法權益,圓滿完成了年度工作計劃所確定的各項任務。
    和行政執(zhí)法監(jiān)督中遇到的重大難點問題,我局都及時地召開會議進行研究并及時同市局進行溝通匯報。并將環(huán)保執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、辦結(jié)時限等內(nèi)容向社會公開,進一步強化法律意識和服務意識,使執(zhí)法工作切實得以落實。
    環(huán)境保護局是環(huán)保執(zhí)法的主體,決定著環(huán)保執(zhí)法在民眾中的形象,因此提高全體執(zhí)法人員的執(zhí)法工作意識尤為重要。我局對行使的各項法律、法規(guī)進行了認真的歸納、梳理。對所有行政執(zhí)法人員進行了法律、法規(guī)知識培訓,制定了局機關政治、業(yè)務、法律培訓計劃表,并于年底組織考試,其成績納入年度工作目標考核,進而增強了執(zhí)法人員的積極性、主動性、自覺性。對所有執(zhí)法人員,不僅要求嚴格按規(guī)定的程序執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法行為,而且強調(diào)執(zhí)法的方法,努力做到文明執(zhí)法,不得以權謀私,徹底杜絕不文明的執(zhí)法現(xiàn)象,努力使被執(zhí)法對象心悅誠服,真正做到依法行政,執(zhí)法到位。我局還定期將環(huán)境保護執(zhí)法職責和內(nèi)容公示于眾,這不但增強了執(zhí)法的透明度,而且使廣大群眾充分認識環(huán)境保護法規(guī),依法保護自己的合法權益,增強環(huán)境保護意識。
    做好環(huán)境保護工作,離不開全社會的關心、支持和參與。堅持立足于宣傳黨和政府的環(huán)境保護工作,立足于普及環(huán)保法律、法規(guī)和環(huán)保知識,我縣開展了多項環(huán)境法制宣傳教育工作。
    一是利用新聞媒體進行環(huán)境法制宣傳。環(huán)境法制的宣傳離不開新聞媒體的報道,我局在縣電視臺每天向社會公布我縣大氣環(huán)境質(zhì)量狀況,對每次環(huán)境專項整治都進行跟蹤報道,將違法排污行為及時給予曝光。
    二是利用大型宣傳日進行環(huán)境法制宣傳活動。為了提高公眾對環(huán)境保護的認識,我局利用“4.16”愛國衛(wèi)生日、“6.5”世界環(huán)境日、“12.4”法制日在“七.一”廣場隆重舉行宣傳活動,共擺放50余張宣傳展板,解答群眾咨詢約30余人次,散發(fā)宣傳資料5000余份。通過宣傳進一步增強了全民環(huán)境意識。
    三是對中小學生進行環(huán)境法制教育。我局聯(lián)合縣教育局在全縣中小學校開展形式多樣的環(huán)?;顒?,如環(huán)保征文活動、環(huán)保志愿者活動等。我局對全縣164所中小學環(huán)境教育開課情況、環(huán)境教育素質(zhì)教材征訂情況、學校環(huán)境管理等情況進行檢查,中小學環(huán)境教育開課率達到98.5%。
    要求補辦環(huán)評手續(xù)。新建項目環(huán)境保護“三同時”執(zhí)行率100%,42個項目全部辦理了環(huán)保手續(xù)。查處環(huán)境違法案件1起,罰款3萬元。此次環(huán)保專項行動共出動環(huán)境執(zhí)法人員660人次,對全縣白灰、化工、耐火等企業(yè)進行了專項檢查和整頓,通過專項執(zhí)法行動,增強了環(huán)境監(jiān)察隊伍現(xiàn)場執(zhí)法的權威性,提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。
    (二)加強環(huán)境信訪工作,維護社會穩(wěn)定。按照市、縣兩級信訪部門的要求,我們把信訪工作作為轉(zhuǎn)變工作作風、樹立環(huán)保新形象的一件大事來抓。讓信訪處理工作和日常環(huán)保管理工作結(jié)合起來,針對環(huán)境熱點、難點問題,開展專項環(huán)境整治,積極解決群眾反映的突出矛盾,提高信訪辦案質(zhì)量,減少重復訪、越級訪的發(fā)生。全年處理信訪60件,處理率達100%,結(jié)案率達90%,做到了件件有著落,事事有回音。
    (三)完成排污費收繳工作。
    我局負責對縣屬企事業(yè)單位和私營業(yè)戶的排污費收繳工作,為了依法征收排污費,發(fā)揮排污收費以征促治的作用。針對往年協(xié)商收費,征收排污費不到位的問題,環(huán)境監(jiān)察人員本著對工作高度負責的.精神,在人員少,交通工具不方便的情況下,堅持逐家申報登記、逐家核查,在征收過程中嚴明紀律,嚴格標準,基本達到依法全面征收。截止11月底,已征收排污費180萬元。
    五、嚴把建設項目審批關,認真落實“三同時”制度為進一步貫徹《中華人民共和國環(huán)境影響評價法》我縣在經(jīng)濟發(fā)展過程中,充分發(fā)揮環(huán)保部門的職能作用,對新開發(fā)項目一律先評后建,決不搞先上車后買票,積極推行清潔生產(chǎn)和技術改造,對可能給環(huán)境造成嚴重污染和消耗能源較大的行業(yè)嚴格控制。我局在嚴把審批關的同時,加強對建設項目的監(jiān)督管理,定期對轄區(qū)內(nèi)建設項目進行檢查,督促落實“三同時”執(zhí)行情況和往年遺留項目的進展情況,對未執(zhí)行“環(huán)評”和“三同時”的項目或存在問題的項目,依法進行處罰。
    通過一個時期的專項行動,各部門各負其責,成效顯著,群眾反映強烈的環(huán)境污染問題基本得到解決,企業(yè)違法排污情況基本得到糾正,由于我局嚴格按照環(huán)保法律法規(guī)規(guī)定的程序進行,未發(fā)生一例行政復議和行政訴訟案件。通過加強環(huán)境執(zhí)法人員的責任教育,認真執(zhí)行環(huán)境保護的各項規(guī)章,宣傳環(huán)境保護的重大意義,調(diào)動全社會積極保護環(huán)境,愛護環(huán)境。
    行政事務崗年終總結(jié)篇五
    隨著新年的到來,做人事工作讓我感到很開心。我認為做好這樣的事情是非常必要的。我應該主動為我的工作負責?,F(xiàn)在做人事工作,感覺更緊張了。我的公司剛剛成立。作為一名人事員工,我也感受到了很大的壓力。工作之初肯定有很多事情要做,已經(jīng)做了很多準備。我永遠不會忽視它在我工作中的重要性。
    首先,公司也是新成立的。招聘人員一定很麻煩。我對招聘工作很有經(jīng)驗。我做人事工作好幾年了。當我來到xxx這是我提高自己的一種直接方式。我現(xiàn)在對這份工作充滿了動力。我會進一步做好相關工作安排。工作期間一定會執(zhí)行相關制度。這是肯定的。在各種平臺發(fā)布招聘信息,應該處于起步階段。這些都要保持清晰。當然是用人的時候,我會努力做好招聘工作。
    最后,個人工作能力方面,在公司剛成立的時候一定會加強工作水平。這也是我鍛煉自己的好時機。在下一階段的工作中,我會進一步做好日常人事安排,讓自己有效發(fā)展,為公司創(chuàng)造更多價值,做一名優(yōu)秀的人員。
    行政事務崗年終總結(jié)篇六
    新年伊始,萬象更新。在新的一年里,公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設中。為公司提供更良好的后勤保障?;厥走^去,為了彌補工作中的不足及來年更好的發(fā)展,行政部特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結(jié)如下:
    1、公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作:
    行政部必須做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃進行督辦和檢查。
    2、完善管理制度:
    起草、制定有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上,做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司提供查詢服務。
    3、固定資產(chǎn)及辦公物資的管理:
    對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細登記信息,做到公司資產(chǎn)細節(jié)化。
    4、建立公司管理流程:
    梳理健全的管理流程(包括oa系統(tǒng)的應用、企業(yè)郵箱的應用),建立完善的公司企業(yè)郵箱和oa使用流程,為公司每個員工申請郵箱和oa使用帳號并負責指導安裝,做到所有用戶標準化、一致化,有效的提高辦公效率。
    5、公司搬家:
    (1)公司從三元橋搬遷至現(xiàn)址,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,安排各部門人員打包整理自己物品,確保公司在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公設備不損壞。
    (2)搬遷穩(wěn)定后,公司需要配備相應的辦公設施:(包括辦公家具、設備、網(wǎng)絡、電話、公司網(wǎng)站域名的備案和申請),我部門都逐一完成,無出現(xiàn)任何紕漏。
    6、辦公環(huán)境的維護及更改:
    辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。
    (1)由于裝修期間空調(diào)受到相應影響,導致冬季取暖情況不佳。為此,我部門特找物業(yè)人員前來維修,經(jīng)過多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修,現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時,我部門也經(jīng)過線路改造,在電梯間及時安置了感應燈,為大家提供更多的方便。
    (2)辦公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一直在督促進行,各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色,和諧的工作環(huán)境。
    (3)完善會議室會議環(huán)境的建設:配置好網(wǎng)絡、電話、音響、投影儀等會議用品,調(diào)試網(wǎng)絡會議線路,為公司各辦事處互通會議提供方便。
    (4)定期去附近超市購入方便面、香腸等快餐食品,為員工提供便捷超市服務。
    7、配合公司業(yè)務部門完成任務:
    配合公司業(yè)務部門完成相應的工作,譬如:培訓材料的準備以及企業(yè)現(xiàn)場的支持工作等。
    行政事務崗年終總結(jié)篇七
    從成立到發(fā)展,公司現(xiàn)已進入快速發(fā)展時期?;仡?0xx年,領導對行政人事工作的關心和支持,極大地推動了行政人事部門工作取得新的突破。在此,我向公司領導和全體同仁表示衷心的感謝。在您的理解和幫助下,我的工作更加得心應手,在您的幫助下,我更好地完成了各項任務,促進了公司的發(fā)展。工作總結(jié)如下:
    1.各部門新職位的管理
    2.完成應屆畢業(yè)生戶籍及檔案管理3.辦理社保,每月完成新老員工社保辦理工作
    3.完成員工入職、轉(zhuǎn)正、辭職、績效考核、加薪等管理工作
    行政事務崗年終總結(jié)篇八
    不知不覺20xx年的工作即將告一段落。過去的一年是忙碌而充實的一年,也是我加入xx從陌生到熟悉的一年;回顧一年來的工作,收獲感觸頗多;這一年我在上級的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,按照公司要求,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政的主管,我自己清醒地認識到,行政管理中心正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,也是推動各項工作朝既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的事務性工作,我努力強化自我工作意識,緊密圍繞公司制定的工作重點,冷靜處理各項事務,力求周全,避免疏漏和差錯。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    1、愛崗敬業(yè),擺正工作位置。嚴格要求自己,以“積極”“勤懇”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
    2、做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部在溝通協(xié)調(diào)的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
    3、制度建設。配合上級領導在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政安全、后勤保障,清潔保衛(wèi)等,以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
    4、做好公司各部門會議的組織和服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會議記錄。
    5、勤儉節(jié)約搞好員工食堂管理。建立員工食堂管理制度,加強公司食堂的管理,使公司食堂更方便員工,為員工提供優(yōu)質(zhì)、干凈、衛(wèi)生的工作用餐;確保食堂經(jīng)濟、安全、衛(wèi)生;根據(jù)公司預算,在不斷提高飯菜質(zhì)量的基礎上厲行儉省節(jié)約控制費用。
    6、搞好安全保衛(wèi)。落實安全措施,組織學習崗位安全技能和消防安全知識,提高個人和全隊的整體素質(zhì)和業(yè)務水平,預防各種事故。
    7、加強團隊建設,搞好部門團結(jié)。做好經(jīng)常性思想工作,掌握部門人員的思想動態(tài)和工作表現(xiàn)。使團隊精神充滿生氣,努力建一支能打勝仗的隊伍。
    8、加強員工宿舍管理。制定員工宿舍管理制度,加強對宿舍衛(wèi)生秩序安全秩序及生活水電等的管理。確保公司財產(chǎn)及員工住宿的安全,給員工創(chuàng)造一個安靜、整潔、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境。
    9、搞好清潔衛(wèi)生管理。規(guī)范保潔人員的管理制度,加強公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,提高保潔人員的服務質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔;創(chuàng)建文明、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境。
    自我今年四月份任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓行倪^去的工作,雖在工作中取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
    1、公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度和同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
    2、有時對一些日常事務的缺失及瑕疵不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡;要有前瞻性。
    充滿希望的20xx年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我要不斷學習,認真提高工作水平,強化政治意識、大局意識、號令意識,為公司的跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
    1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識不斷充實自己,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的.了解、學習;要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
    2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解本部門員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解人員的工作進度和問題并予以反饋,以便上級領導在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
    3、注重部門工作作風建設。加強管理,團結(jié)一致,和諧協(xié)作,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,做到內(nèi)強自身、外樹形象。
    4、在工作中堅持以“服務”為宗旨;強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予行政后勤工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政中心對其他部門的支持能力和服務水平。
    5、遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度;率先垂范,為人師表,維護公司利益;積極為公司創(chuàng)造更高價值。
    6、加強本部門員工教育培訓;創(chuàng)建學習型,知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大部門培訓力度,將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。
    7、強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
    8、配合財務部門,搞好后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括食堂菜品采購費用的登記統(tǒng)計;嚴格按照公司制度和財務程序核定的標準執(zhí)行。
    新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),千帆競渡,奮楫者先。20xx年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到工作中去。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化行政內(nèi)務管理和后勤服務;為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政管理中心應有的作用。
    行政事務崗年終總結(jié)篇九
    x年的公司經(jīng)歷了快速發(fā)展的時期,從中收獲了不少寶貴的工作經(jīng)驗,同時也學習到很多先進的工作方法,為了更好的開展后期的工作,做出如下總結(jié):
    1、招聘與配置:
    (1)招聘渠道的開發(fā)
    在維護好原有網(wǎng)絡招聘渠道(智聯(lián)招聘網(wǎng))的基礎上,增加了新的網(wǎng)絡招聘渠道(幕墻招聘網(wǎng)),使公司對專業(yè)人才的招聘得到更大的拓展,滿足了公司的管理、技術人員招聘需求。保證公司利益的最大化,確保在招聘高峰期,能夠及時有效的滿足公司生產(chǎn)員工的需求。
    (2)x年人員招聘配置
    x年1月1日公司在職員工為48人,截止11月31日公司在職員工為57人,月度離職率控制在5%—10%之間,達到裝飾工程行業(yè)合理的人員流動比率標準,從人員年齡、性別、學歷、技能結(jié)構各方面分析都較為合理。同時也保證了人員合理有序的流動,各部門人員配備滿足了生產(chǎn)發(fā)展需要。
    2、培訓與開發(fā):
    領導重視,制度健全,是企業(yè)員工培訓取得成功的保證,是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標、經(jīng)營目標的重要手段之一。對此,公司領導專門召開了各部門負責人會議,制定了培訓方案和具體實施計劃,成立了由執(zhí)行總經(jīng)理作為培訓小組組長,各部門經(jīng)理及相關管理人員組成全員培訓工作領導小組。積極配合培訓工作的展開,督促員工參加培訓,責任到人,嚴格按照培訓計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎,整個培訓過程,員工積極響應。
    3、績效與薪酬:
    績效管理是人力資源管理的核心。原來的績效管理體系存在很大的問題,主要根源在是由于績效管理系統(tǒng)的使用目的出錯。依靠管理者的獨斷,僅僅是一種例行公事,亦作為取得解雇某個員工的必需證據(jù)。
    建立有效的績效管理的三個關鍵點:
    (1)首先是績效規(guī)劃,建立目標和績效考核標準。
    假如員工沒有清晰的目標,他們就只會干坐著或直接放棄,雖然人在公司,可是并不能盡全力工作,因為他們不了解該做些什么。
    (2)其次是員工輔導。
    這是指經(jīng)理觀察員工的績效表現(xiàn),表揚或必要時的重新指導。
    (3)最后是績效評估,等同于回顧和學習。
    績效管理應當貫徹在每日、每周和每月中使用,指導主管和下屬員工共同工作,幫他們?nèi)〉昧己玫目冃А.攩T工擁有清晰的目標,有意義的工作,他們的工作意愿將受到鼓勵。這意味著員工在工作中所做的對他們本身就具有價值。
    這最終讓員工獲得一種強烈的歸屬感。當員工覺得自己能帶來改變時,他們就會愛上這種歸屬感。當員工想留在一個地方,他們留的越久,就會想方設法地回報所在的組織,而且他們自身也獲得發(fā)展。員工的保留率和創(chuàng)造性都會得到提高。
    4、員工關系:
    通過考勤管理、勞動合同管理、入職/離職管理、各類社會保障的有效管理,確保各項人事管理工作的合法性、規(guī)范性、高效性,同時通過建立員工溝通渠道,制定員工保障計劃、員工獎勵方案,進行員工滿意度調(diào)查,提升員工的凝聚力、歸屬感以及敬業(yè)度。
    隨著公司的快速發(fā)展,不斷有新員工入職,因此行政人事部在日常的員工關系管理上的工作量也有較大幅度的增加。在人事檔案管理、入職員工勞動合同簽訂等一系列工作上,正式用工勞動合同簽訂率65%,未簽訂勞動合同的基本上屬于生產(chǎn)線操作工,因為他們都是外地工。這一狀況,在x年的工作中將會得到完善。
    行政事務崗年終總結(jié)篇十
    模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結(jié)合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后,能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念,變壓力為動力,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的情況下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
    正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,科室六名同志在原來中專畢業(yè)的基礎上,通過自學有三名同志已大專畢業(yè),一名本科在讀,一名大專在讀。科室上下形成了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍,呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
    自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的.,自己堅決不做。團結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。在兼職工會工作中,能夠在院黨委、院工會的領導下積極主動開展各項活動,為院工會的工作獻計出力。
    1、x年度,根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎金分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
    2、順利完成了科室搬遷。x年,檢驗科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗工作,放棄休息時間,利用雙休日時間,加班加點,順利完成了科室的搬遷工作,不僅做到了藥品、器械無一損壞,而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
    3、超額完成了全年的醫(yī)療任務。x年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收47.3萬余元;為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次,實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收6.6萬元;零星體檢100余人次,創(chuàng)收1000余元;20xx度全年創(chuàng)收54萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
    五、存在問題。盡管在x年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在x年的工作中將努力改進。
    行政事務崗年終總結(jié)篇十一
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)半年有余了,首先我要感謝領導!對我工作和生活上的褒獎和勝似親人的關愛!我要感謝公司!對我提供工作和社會保障的恩賜和周到服務!
    經(jīng)過半年多來和同事們相處大家在一起象一家人一樣,是那么融洽,那么和諧,那么有人情味,我是幸運的,我也同樣是努力的!半年來我在公司主要負責車輛的保養(yǎng)、清潔、運轉(zhuǎn)及公司交代的的其它工作,這些看似簡單做起來確不是哪么容易,我主要明的了以下幾點!
    第一服務,我們公司是經(jīng)貿(mào)公司,做的是鋼鐵行業(yè),服務優(yōu)為關建,用領導的話來講我們是公司的第一張形象牌!半年多來我立足公司形象和利益出發(fā)做到想客戶之所想,急客戶之所急!
    第二車輛運行保養(yǎng)方面,半年多來共計出車360多次!行駛13466公里!用時350小時,超出時間98小時,清洗車輛達到108次!維修保養(yǎng)車輛58次!做到有任務分配堅決出車,不曾耽誤過一次客戶接待和單位用車!同樣也得到公司領導的高度贊譽和同事們由衷滿意的評價!
    第三,完成公司和領導分配的工作方面,本人一直住在公司,由于時間和空間上的方便,本人積極完成一些力所能及的工作,如,公司員工辦公位置改變和裝修需要而進行的咐助桌椅拆裝,運達,調(diào)換,如公司魚缸維修清洗方面的輔助工作,這些工作雖說都是力所能及的但從主觀能動性上來說也體現(xiàn)了我積極的方面,這些也得到了公司領導的贊許和肯定!
    以上是本人的大概總結(jié),有成績同時也有幾點不足需要提高!
    第一,是學習不足,大家都是高門學府而我還只是一個基本水平這是不行的,滿足就意味著退步,以后我將在認真參加公司培訓之外,加強業(yè)務知識學習,多為公司做出貢獻!第二,繼續(xù)努力加強對安全知識學習,對駕駛技能和安全行車進一步提高!
    關于酒店行政部述職報告范文。
    2017關于來自edg人事行政部的道歉。
    財務部行政實習鑒定。
    行政事務崗年終總結(jié)篇十二
    20xx年,在上級公司領導的正確領導及大力支持下,在某某某銷售服務有限公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭及嚴峻的形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓人事等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了公司各項規(guī)章制度的健全、完善,員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理。
    做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等工作的正常有序進行;成功組織了各項會議的召開及員工活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果;并配合財務部搞好節(jié)源開流及各部門行政資金的管控;配合財務部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計工作;并為公司添置購買了部分必要的辦公設施,創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下幾點:
    1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的'臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
    狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求的“5s”管理辦法,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司各部門把優(yōu)化人員結(jié)構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。并配合各部門把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
    人力資源管理工作:根據(jù)公司的實際情況和各部門的人員需求,確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著報紙上登、招聘會上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過制度培訓、考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠缺,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤報表工作。
    行政事務崗年終總結(jié)篇十三
    公司位于富陽市東洲工業(yè)園區(qū),是一家經(jīng)國家相關部門批準注冊的以經(jīng)營嬰童家居、嬰童安全防撞用品及洗浴用品的綜合型公司。
    母嬰用品行業(yè)是21世紀的朝陽行業(yè),是目前乃至今后發(fā)展?jié)摿Α⑹找孀顬樨S厚的行業(yè)之一。未來20年持續(xù)增長的消費群,新的消費意識、育兒理念帶來的消費提升,注定了中**嬰用品行業(yè)的.未來將是20年的牛市,市場容量將逐步增加至5500-7000億元的龐大規(guī)模。由此可知,智宣嬰童用品迎來發(fā)展的好時機。
    智宣嬰童用品自創(chuàng)業(yè)以來已走過50多年的發(fā)展歷程,一直致力于為消費者提供育嬰用品和服務。自2002年進入中國市場以來,一直秉承“愛”的理念,不斷擴大產(chǎn)品系列和服務范圍,如今,經(jīng)營范圍已延伸至產(chǎn)前、產(chǎn)后相關產(chǎn)品及育兒支援服務等領域。智宣嬰童用品商品種類已發(fā)展到1000多種,銷售業(yè)績每年以兩位數(shù)的增速成長,銷售網(wǎng)絡遍及全國各級城市。為孕產(chǎn)婦及嬰幼兒帶來優(yōu)質(zhì)的便利生活和貼心的成長體驗。
    目前,富陽市嬰童用品有限公司處于企業(yè)的發(fā)展時期,下設有生產(chǎn)部、銷售部、財務部、行政部。
    2、實習主要過程。
    此次在行政部門的實習,目的在于通過實習,了解公司行政部門的日常運作及公司的相關行政制度,熟悉使用辦公工具。實習過程主要分為以下幾個階段:
    第一,了解企業(yè)的文化,熟悉公司的辦公環(huán)境,了解公司的業(yè)務范圍。
    第二,學習公司的人事管理,協(xié)助主管做好人事方面的工作。
    第三,學習辦公用品的采購流程。
    第四,學習公司員工的檔案管理,公司文件的制發(fā),熟悉使用傳真機、打印機這類辦公用具。
    第五,學習會務安排相關事宜。
    第六,總結(jié)實習經(jīng)過,并完成實習報告、實習手冊。
    3、實習主要內(nèi)容。
    公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。剛進入公司實習的第一周,我熟悉了公司的辦公環(huán)境,并了解自己的職責工作范圍。隨后的時間,在行政主管的指導下,慢慢接觸公司相關的行政事務。
    首先是公司的人事工作,每年的春節(jié)過后,公司生產(chǎn)部門都會招聘部分員工,我需要協(xié)助主管發(fā)布招聘的信息,并通知應聘人員來面試,然后整理和搜集員工資料,及時更新通訊錄。新員工來報到時,要做好相關的登記,上交入職員工的身份證復印件,并指導他填好入職登記表,發(fā)放員工食堂就餐卡,還要做好員工的考勤工作,并記錄在冊。其次是采購辦公用品,比如a4紙、飲用水、筆、創(chuàng)可貼等。再次是整理公司員工的檔案、資料,并做好記錄,并且在日常工作中,要配合其它部門的人員打印文件、復印資料,協(xié)助主管做好文件制發(fā)工作,文件制發(fā)后應將文件內(nèi)容傳達到應周知的相關部門和人員,并督導落實,同時文件制發(fā)后,應先分類整理再按要求進行歸檔。最后公司領導要召開會議時,做好會前的準備,按時通知各部門參加會議,會前準備好要用的材料,并做好會議記錄和會后整理的工作。
    行政助理的事情很瑣碎,但又必不可少,有時候人員的接待也是我負責的事情,偶爾還要負責收發(fā)公司的快件,因此需要足夠的耐心和細心。
    4、實習的收獲和體會。
    剛開始進入公司實習時,我感覺很緊張,害怕跟同事相處不好,也擔心自己從沒有實踐經(jīng)歷會做不好本職工作。但是八周的時間過去了,我覺得自己經(jīng)歷了很多,在實習的這段時間里,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會打下堅實的基礎。在這段實習過程中,我的心得體會如下幾點:
    第一,在工作過程中要注意人際交往。在現(xiàn)代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項能力素質(zhì)。良好的人際關系是自己工作順利進行的保障。剛開始時,我還害怕會與同事相處不好,后來我經(jīng)常主動與行政部門主管和其他的老師進行一些交流,主動打破陌生的工作環(huán)境和人際關系。經(jīng)過一周的時間我和公司行政部門的工作人員都已經(jīng)很熟悉了,他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關系中我工作的很順利,心情也很舒暢,最后實習結(jié)束時,他們都說我給他們留下了很深的印象,希望下次來富陽玩的時候再來看看他們。聽到這些的時候,我很感動,我知道我的真誠、努力得到了他們的認可。
    第二,要虛心學習,不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作,可由于掃描儀我不會用,于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍,我認真的學完每一個步驟,以后在文件掃描的時候就變的得心應手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導你,這時自己一定要認真學完每一個步驟,不能老師教了一次了自己還沒學會。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
    第三,要勤勞,任勞任怨。作為實習生,由于我們不是正式職員,所以多數(shù)是把我們當學生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會讓我們打掃衛(wèi)生、給領導端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜,而且也不是很重要。在此我們不能泄氣,也不能好高騖遠,任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時,我們應該自己主動找一些事情來做,慢慢提升自己。
    第四,要明確自己的目標,并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像以后我們到了公司、政府部門工作,要想知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,并且要有一個端正的態(tài)度,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
    第五,加強計算機運用能力。通過這次實習,讓我認識到了計算機在辦公室日?;顒又袘玫闹匾?。文件的寫作、整理,數(shù)據(jù)的查詢、錄入等都與計算機密切相關。雖然我通過了浙江省計算機辦公軟件應用二級的考試,但是一些辦公軟件運用還是不熟練,但我明顯感覺到自己計算機能力的薄弱。因此在以后的學習生活中,我會多學習一些word等辦公軟件的教程,熟練靈活的掌握各種辦公軟件,提升自己的工作效率,為在以后的工作中打下良好的計算機基礎。
    第六,公文寫作能力需要提高。作為一個文科生,尤其是行政管理專業(yè)這類與公文寫作十分緊密的專業(yè)的學生,寫作能力是最為基本也最為重要的能力。雖然在學校學習過公文寫作與處理的課程,學過的理論不能更好的應用于實際過程中。在實習過程中,主管讓我起草一份會議所用的發(fā)言稿,由于自己時間尚短,經(jīng)驗尚淺,并且公文寫作的能力也不是很高,所以一時間無從下手。雖然多次請教行政部門的老師發(fā)言稿的寫法、內(nèi)容,但初稿仍不是很滿意,最后經(jīng)過老師幾次修改才勉強合格。這件事情使我感覺到自己文字應用、文章寫作能力還很差,仍需要進一步提高。因此我在以后的學習工作過程中,應該有意識的加強這一方面的訓練,同時加強公文寫作所需的格式、語言等的學習,鞏固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫作能力,以更適應現(xiàn)代社會的競爭環(huán)境。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    行政事務崗年終總結(jié)篇十四
    尊敬的領導,親愛的同事們:
    大家好!
    我是20xx年x月x號入職公司的,在公司我主要負責公司的行政工作.很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持。回顧這幾個月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中,在領導和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我2011年3個月的工作進行述職,懇請公司領導及各位同事給予指正。
    一、工作內(nèi)容。
    1、配合領導和各位編輯工作。
    行政工作主要的一點就是協(xié)助領導工作,傳達領導給各位編輯的指示以及輔助領導分配給編輯任務,負責與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作。
    2、招聘工作。
    寫手是公司主要的生產(chǎn)力,由于公司工作的特殊性,導致寫手的流動性很大,所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,大部分寫手是先打電話通知加qq------看寫手須知--------發(fā)論文樣本-------發(fā)筆試題目和資料庫-------筆試---筆試合格-----最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個比較繁重的工作,但是每一步都要認真,因為招聘寫手是給寫手和公司提供一個雙贏的機會,公司需要好的寫手,而寫手也通過公司積累了物質(zhì)財富,所以每招一個成功的寫手,自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限,不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀,這也給編輯們帶來了一定的壓力,還請各位編輯見諒。在這3個月的工作中,我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領導為公司招聘其它人員。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,除了我每天都更新的51job和中華英才網(wǎng),其它的網(wǎng)站,類似58同城,趕集網(wǎng),百才招聘等我也會發(fā)布招聘信息。為公司招聘像電話營銷,行政文員,銷售經(jīng)理等招聘工作。
    3、網(wǎng)站錄入和更新。
    由于招聘寫手是一個長期的工作,所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,xx和xx和xx這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次,每次錄入2篇文章進行更新。
    在公司的4個月中我共錄入了4個網(wǎng)站的內(nèi)容,錄論文和期刊。10月份的時候是xx和xx這2個網(wǎng)站。11月份的時候是xx和xx這2個網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。
    4、李波老師后臺的錄入。
    李波老師是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調(diào)整,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看最新的動態(tài),給編輯分配任務。
    二、工作中的不足。
    擔任行政工作3個月以來,發(fā)現(xiàn)有很多不足,招聘寫手的時候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認真,這讓一些不負責任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領導匯報工作時不夠仔細,影響了領導的判斷力和決策力。
    三、工作感想。
    加入公司負責行政工作3個月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復的,但是每一時刻都要認真,細致的面對工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對待工作有責任感和信心,不能自滿,要在不斷學習和自我反省中去工作。
    四、2011年工作計劃。
    1、加大招聘力度。
    2011年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的2011年我要加大招聘力度,尤其是醫(yī)學寫手,不能讓公司因為我的招聘不當而影響公司的發(fā)展。我會努力,認真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。
    2、做好領導和各部門溝通工作。
    3、工作規(guī)范化,職業(yè)化。
    行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會努力讓行政部在2011年應有的價值體現(xiàn)出來,使其發(fā)展越來越規(guī)范化,無規(guī)矩不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,但我相信有領導和各位同事的關照,行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化。
    4、提升個人工作能力,對工作要有奉獻和感恩的精神。
    在知識的山峰上攀登的越高,你領略的風景也越壯觀,我要不斷的給自己充電,高標準要求自己,不斷的挑戰(zhàn)自己,時刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,謙虛的向領導和各位同事學習,要有創(chuàng)新意識,沒有畏難情緒,要嚴于律己,讓自己的能力得到提升,為公司創(chuàng)造更大的價值。
    “想要”和“得到”之間還有“做到”,我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。
    祝領導和各位同事身體健康,事業(yè)順心。
    行政事務崗年終總結(jié)篇十五
    20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,20xx年是公司拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度部門重要工作狀況做總結(jié)回顧。
    行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn),就務必為切實履行好自身職責,及時“充電”,構成良好的學習氛圍。在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位透過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    1、加強安全工作職責制和消防工作職責制,針對公司的具體狀況,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。
    2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。
    3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。
    4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
    5、持續(xù)良好的對外關系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質(zhì)的各項認定。
    6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
    回顧這一年的工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲。
    1、行政是服務工作,持續(xù)一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的職責心,是做好這份服務的根本。
    2、樹立服務意識,加強對內(nèi)對外的'溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關系,是做好這份服務的基礎。
    3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際狀況實際處理,實際狀況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。
    總的來看,工作中還存在很多不足的地方,,主要表此刻以下幾個方面,亟待解決:
    2、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    3、抓制度落實不夠,由于部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
    5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。
    根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
    1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
    2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,重點需要落實,不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
    4、行政的日常服務工作在效率上,溝通上需要進一步提高?!岸嘧撸嗫?,勤檢查”,在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
    20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
    3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
    過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    行政事務崗年終總結(jié)篇十六
    20xx年行政辦公室作為公司的綜合職能部門,在公司領導的指導下,以及各部門的支持和配合下,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好地發(fā)揮了職能作用,為各部門工作提供了有力的后勤保障。具體工作如下:
    今年自年初,行政調(diào)集部門人員對土地進行開墾整理,重新規(guī)劃利用,完成了從開始種植到最后采摘收獲以及重新平整土地并按季種植等一系列工作,各種作物的種植自始至終都需要經(jīng)常性和持續(xù)性,在這一年的時間里,總是看到工作人員在地里不停地忙碌,有的更是犧牲個人休息日時間來加班加點并不計報酬,我們菜地變得整齊有序,飯桌上也吃上了自己種的放心蔬菜,保證了食品質(zhì)量和人體健康需要,今年共收獲蔬菜20個品種,價值共計4000余元;在有收獲成就感和喜悅感的同時,我們也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的問題:種植經(jīng)驗少,未能合理科學的管理菜地(特別是后期的采摘收獲),使產(chǎn)量有所減少等;但我們會吸取經(jīng)驗和教訓,經(jīng)常和別人及時溝通學習,合理計劃按季種植蔬菜,從時間上爭取主動,從管理上保持經(jīng)常性,從方法上講究經(jīng)驗和科學,力爭產(chǎn)量較今年大幅提高,繼續(xù)保證放心菜的種植和供應。
    流做飯的方式,聘用外來專職人員負責一日三餐,從一定程度上解決了管理中存在的難、亂的問題;食堂還抽調(diào)專職人員負責衛(wèi)生整理,對職工餐后的餐具統(tǒng)一清洗消毒,對食堂內(nèi)衛(wèi)生進行定期徹底清掃,提高了食堂的服務質(zhì)量和就餐衛(wèi)生標準;食堂從提高飯菜質(zhì)量上入手,虛心接受職工提出的意見和建議,不斷迎合廣大職工的口味,同時還增加配菜花樣,使職工吃的放心、吃的稱心。
    小餐廳截止11月份共計接待293次,因?qū)ν饨哟ぷ髋R時性多,這就要求工作人員應變能力要強,在時間較緊的情況下,我們根據(jù)來客的不同,按照標準全部完成了接待任務,在此期間也做好了小餐廳的物品管理和衛(wèi)生工作。
    根據(jù)年初計劃組織實施了晚會/黨知識競賽/運動會等節(jié)日活動,通過開展各項文體活動,豐富了職工的文化生活,增強了團體的凝聚力,同時,我們對公司每月開展的重點工作進行及時宣傳,以信息圖片的形式公布到宣傳欄內(nèi),使全體職工了解各部門工作的進展情況,也讓外界對公司有了更多的認識、原水管線施工期間,每周的信息簡報和會議紀要也是及時準確的傳達著工程的進度和進展情況、成了工程期間必不可少的保障工作。
    例如鍋爐冬季取暖/保安門衛(wèi)管理/以及其他臨時性工作20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過全面的分析和總結(jié),我們認為,雖然思想較以前有所改變,但工作上還是缺少預見性,并且滿足于現(xiàn)狀,所以工作的方式和方法應適時調(diào)整,重點提高工作主動性,認真完成每一項工作、除日常行政后勤工作外,明年需要重點突破和強調(diào)的工作計劃:。
    培訓工作的開展力度,起到提高職工技能和素質(zhì)的作用、(詳細計劃見培訓表)。
    三、食堂自助餐多樣化:進一步提高飯菜質(zhì)量和后勤服務質(zhì)量,逐步試行自助餐的就餐方式,試行期可設為一星期,飯菜轉(zhuǎn)向四個品種(兩葷兩素),小咸菜兩到三個品種,主食保持兩個品種,年初可進行試行調(diào)查,聽取職工意見和建議,充分掌握職工所需,使職工吃上可口的飯菜的同時又在最大程度上避免了浪費、試行一星期后,對試行發(fā)現(xiàn)的問題和情況進行分析、總結(jié),并提出相應改進的方法和措施。
    四、菜地種植等工作:在不影響正常工作開展的.情況下,集中人員對菜地進行整理種植,對現(xiàn)有菜地進行詳細劃分,繪制成平面布置圖(見附圖),對菜地種植品種按季制定合理規(guī)劃,品種盡量實行多樣化。第一季度根據(jù)氣候寒冷及現(xiàn)有大棚的有利條件,露天種植了大蒜、圓蔥、菠菜等。在大棚內(nèi)載種了生菜、苦菊、油菜、香菜等,爭取在寒冷的冬天、春節(jié)左右讓大家吃上新鮮綠色的青菜。第二第三季度是各種蔬菜種植的最佳時節(jié),根據(jù)蔬菜的生長習性、成熟期的早晚,合理分類分期種植葫子、黃瓜、西紅柿、茄子、辣椒、豆角、南瓜等菜品。爭取做到時時有新鮮的青菜供應食堂。第四季度多種植大蔥、白菜、蘿卜等秋季菜品,為公司職工福利分發(fā)及食堂冬季用菜做好準備。
    明年在現(xiàn)有菜地不變的基礎上,黃瓜、茄子、西紅柿在今年收入300斤左右明年爭取到500斤,辣椒、油菜、豆角到200——300斤,大蔥、蘿卜500斤,白菜1000斤。為了更好的管理好菜地,行政部門負責菜地開墾與種植,后期的管理工作計劃劃分到各部門負責,由行政統(tǒng)一安排,及時對菜地進行適時管理,例如搭架、澆水、除草、排澇等一系列工作,保證蔬菜的正常生長和及時的管理。
    保持清水池前和門衛(wèi)前魚池魚苗的供應和養(yǎng)殖,以方便關系單位領導及用水客戶垂釣,并保證招待用魚供應。對院內(nèi)未成活的果樹木進行移換和補種,增加果木的品種。充分利用現(xiàn)有資源,在辦公樓后面閑置土地水面上進行鴨、鵝的家禽養(yǎng)殖,增加收入并保證小餐廳的招待供應。
    五、院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治工作,根據(jù)部門人員數(shù)量及工作性質(zhì),劃分院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,由各部門人員在每周三下午對環(huán)境進行整治清理,行政辦負責對所有草地的集中維護,保持好院內(nèi)及辦公樓內(nèi)的衛(wèi)生清理,使大家能有一個好的舒適的工作環(huán)境。
    行政事務崗年終總結(jié)篇十七
    來公司已經(jīng)有一段時間,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一段時間的工作情況總結(jié)如下:
    由于舊廠房的搬遷和崗位上的人事調(diào)動,導致行政方面的工作流程不完善,各個崗位的制度不清晰,行政部門職權發(fā)揮不出來。現(xiàn)由行政部監(jiān)管的部門主要有安保、車隊、食堂、保潔、司爐。
    1、安保實行的是倒班制,上二十四小時、休二十四小時,八位安保人員分為兩組,兩組中各有一名隊長,分配情況是保安室一名值班人員,箱體車間一名值班人員,生產(chǎn)車間一名值班人員,隊長處于三者協(xié)調(diào)輪流查看崗位。八位安保人員本職工作都做的`不錯,但是也存在著一些問題。對于公司車輛進出場的管理,安保每次需詢問駕駛員與乘車人去向,但是由于辦事人員著急,往往并不能詳細說明,安保的詢問使辦事人員心浮氣躁口氣惡劣,這樣安保與值班人員雙方都有情緒,常此以往將會破壞員工之間的和睦關系。
    2、車隊由八名司機組成,一名車隊長,一名天車工,六名駕駛員,主要工作內(nèi)容是公司采購部工程部及質(zhì)檢部用車,或者是其他部門臨時用車。車隊是工廠通向外界的橋梁,是行政部監(jiān)管中很重要的一個部門,是需要費很多精力的部門,現(xiàn)在車隊存在的一個比較嚴重的問題是,派遣車輛的問題,現(xiàn)在車輛的使用并沒有提前申請,只是各個部門想用車就自己將出車單填好,找行政部簽字。行政在此根本起不到監(jiān)管的作用,這樣臨時性的用車并不能合理安排車輛,反而延誤了使用。
    3、食堂由三名人員組成,一名廚師長,一名面案,一名切墩洗菜人員。三名員工對本職工作都做到了認真負責,盡心盡力,但在食材購進的入庫情況的流程還有待完善,食堂隸屬于行政部,現(xiàn)新的廠房中并沒有倉庫,所以導致食堂使用的食物只能存放在食堂屋中,食材的入庫并不能及時通知行政部,所以由食堂代為接收,而采購部的入庫單卻由行政部簽字,行政部不能完全行使核查、監(jiān)管的權利,這樣的工作流程是不適合現(xiàn)下的工作開展。
    4、保潔由三名人員組成,一名負責衛(wèi)生間區(qū)域及電氣車間的衛(wèi)生,一名負責辦公區(qū)域及生產(chǎn)車間,一名負責b座新樓箱體車間的衛(wèi)生。
    1、根據(jù)公司發(fā)展情況結(jié)合公司相關制度,制定相應的管理制度,使各項工作有章可尋,為強化內(nèi)部管理提供制度保證,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范工作程序。向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
    2、加大對員工的監(jiān)督管理力度,逐步完善公司監(jiān)督機制。
    加強行政監(jiān)督檢查及督辦工作。行政監(jiān)督檢查工作及督辦工作是行政部門的一項重要工作也是我們目前工作的薄弱環(huán)節(jié),必須加強行政檢察力度,杜絕公司不正之風,讓員工都樹立嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。同時必須切實加強督促檢查,以保障工作部署、領導指示的貫徹落實以及工作任務要求的按時完成。
    3、建立公司企業(yè)文化,營造良好的工作氛圍。企業(yè)文化不但能夠反映出企業(yè)戰(zhàn)略目標、價值觀,還能凝集員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性。把公司人性化的管理灌輸給每位員工。員工有了歸屬感和認同感,才會有團隊的協(xié)作力,同時開展一些健康向上的文體活動,使員工理解企業(yè)文化的精神內(nèi)涵,加深各部門之間的了解,增加彼此的友誼,提高整個團隊的協(xié)作精神。
    4、逐步理清各部門工作職責,充分引導員工勇于承擔責任。
    5、改善廠區(qū)公共設施建設,增添企業(yè)形象,營造良好的工作環(huán)境。
    6、強公司檔案管理、強化保密管理工作。
    行政部將著重加強檔案現(xiàn)代化管理,對檔案進行計算機管理,爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化;強化保密文件管理工作,加強機要文件的打印、拷貝、傳閱和保管工作。
    7、定標明責,抓好節(jié)支降耗工作。對辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;月度辦公用品限額等措施。
    根據(jù)公司不斷發(fā)展的情況,對公司原有管理制度進行更新補充,原則上是企業(yè)建立的行文規(guī)章,著力于實用、簡潔,而且還要得到全體員工的響應和支持,能代表廣大“民意”同時要在公司灌輸這個理念,建立制度和完善制度不是約束員工,而是要讓大家養(yǎng)成良好的工作習慣,讓制度服務于部門、服務于員工,這樣建立的制度執(zhí)行起來才有力度、才有說服力。
    行政事務崗年終總結(jié)篇十八
    根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
    本年度進行了兩次驗廠活動,主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改善。搞好iso再認證工作,確保iso認證透過,透過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
    順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
    加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。充分引導員工勇于承擔職責了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔職責。
    懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
    每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
    這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    匯報二春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,20xx年即將過去。在_科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓,感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將一年來的工作情況作如下總結(jié):
    一、20xx年的工作回顧。
    1、人事行政部作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
    2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
    3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
    4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。
    5、根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
    6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重。
    二、工作中存在的主要問題。
    回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
    三、20xx年工作計劃。
    在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
    1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
    2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的'工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
    3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
    5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
    6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
    工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應有的作用。
    匯報三回顧這一年的工作,作為公司里面的行政文員,一年的時間,我認真負責的把本崗位的工作做好了,同時也是得到了領導和不少指導,同事們的很多支持和幫助。對于領導交辦的任務,也是積極及時的做好,自身也是有了一些的提高,當然也有不足之處需要繼續(xù)的去學習和積累經(jīng)驗來改進,現(xiàn)就這一年的工作總結(jié)一下。
    行政事務崗年終總結(jié)篇十九
    這一年我形成了一個習慣,那就是一天不管自己有多忙,都要有一點兒時間留給自己看點兒書,否則,我會感覺到自己這一天過得很失敗。我一直都是那樣認為的,出來跑江湖就要十八般武藝樣樣精通,這樣別人才不會欺負到你或者忽悠到你;而出來能夠讓自己感到快樂的有兩點,一是大多數(shù)都所追求的,能夠掙到錢,二是能夠?qū)W到東西,讓自己成長,如果二者不能得一,出來就沒有任何的意義。在我認為,一個人的心情、心態(tài)的好壞直接影響著這個人的心腸走向,一篇文章往往是一個作者的心理反映,能夠?qū)⒁粋€人的文章讀懂,自然也能夠?qū)⑦@個人看透,我想管理無非是管人,要想將這個人管好首先要知曉這個人的內(nèi)心世界,這樣才能有的放失、對癥下藥管好這個人。
    這一年我會花更多時間去思考管理,為什么針對同樣一個員工,有的管理者去管他他就會跟你吵架,盡管你罰他的款,打他、罵他都無濟于事?而某些管理者只要幾句話就能夠擺平他?為何有的人出自一番好心去管一件事情,卻總是弄巧成拙、越幫越忙,甚至是成事不足敗事有余?我想,管理跟一個人是不是出身名門,是不是擁有出眾的外表,是不是有一顆熱血心腸沒有決定性的關系,將“管理”二字分開,一為“管”,二為“理”,“管”即管制,這更多的是在強調(diào)一個人的工作態(tài)度,能夠反映一個人的積極性。一個人的份內(nèi)事要去處理,看到不合理的事情要解決,有傷天害理的事情要去制止……“理”即說理,這更多的是在強調(diào)一個人的工作能力和處事水平,能夠反映一個人的境界。一個人的份內(nèi)事去處理了并且處理好了,看到不合理的事情去解決了并且解決好了,有傷天害理的事情去制止了并且已經(jīng)制止成功了……“管理”是一門大的學問,不是事事你都可以去管理,不是人人都能成為管理,不是你想管理就能夠管理得好的。
    這一年我一直努力梳理自己,希望自己能夠從點中跳出來,站在外面或者某個高度把控住全面,不讓自己陷入迷局,即使是陷入迷局,我也要有把握從中走出來。所以,在我管轄的范圍內(nèi),我不希望我這個系統(tǒng)亂起來,首先,人不能亂起來,思想教育很重要,我需要他們能夠明白和擺正自己所處的位置,有時候我允許他們有出格的事情,但絕對不能突破我的底線,就是不能讓他們成“精”;其次,分工一定要明確,堅決杜絕盲目做事、瞎亂做事,做不屬于自己的事情。就自己而言,我一直在努力克服自己的情緒。用理性思維去處理問題,一定要自己的大腦清晰,讓對方的思緒跟著你走,或循循善誘,或以理服人,抑或盛氣凌人(在我認為,對人發(fā)脾氣未嘗不可,但發(fā)脾氣一定要發(fā)出生產(chǎn)力,有的人動不動就發(fā)脾氣,往往會火上澆油,沒有管制住別人反而殃及自己,發(fā)脾氣一定要有把握的去發(fā),有目的地去發(fā),發(fā)了就一定要起作用)。更多的時候,分工以后,我克制自己插手別人的.事情,我討厭同一部門有幾個人負責,我把這樣的情況本能地視為“三個和尚沒水喝”,就管理者之間而言往往會推卸責任,反而沒人去處理事情;就被管理者而言,一國三公,他不知道聽誰的,結(jié)果他不知道怎樣去做事情。(其實我們的被管理者很簡單,他們沒有文化沒有思想,想得很簡單,直來直去,你跟他們交代清楚了,該怎么做就怎么做,不喜歡拐彎抹角,往往有很多情況,這個人去說一句,那個人去說一句就弄糊涂了)。
    這一年我努力管好自己,我堅信一個連自己就管不好的人是不可能管好別人的。在廠區(qū)最起碼的紀律要維持,比如說,我上班從未遲到過,所以我很有底氣地要求我管理的人上班不遲到,一般情況下,我不會跟員工在一起酗酒、抽煙、亂說話、打麻將,你要管人,你憑什么去管人,人又憑什么要聽你的,是你學歷比別人高嗎?不是!是你職位比別人高嗎?也不是。人都很簡單,你要管住他,最起碼的就要他服你,我經(jīng)常聽到一些員工與管理者這樣對峙:“你還不是一樣的?”“你沒做過嗎?”……而這些人的癥結(jié)就在于平時沒有注意自己的一言一行。還有,做人一定要有踐行力,說過的話一定要努力兌現(xiàn),這幾年,我一直目睹這樣的實例,有人總是先是拍拍胸膛說:“這個事情我來搞定!”然后就是拍拍腦袋說:“這個事都怪某某某或者都怪沒有什么什么的原因!”最后只好拍拍屁股走人。同時,很多事情我堅決少找借口,而多找方法,針對我管轄的人員,我也是這樣要求的,他們可以向我提要求,但是不能找借口。
    這一年我喜歡看到我所管理的人能夠不斷地進步,其實在管理的過程中,讓人服你很容易,但是要讓人明白卻是非常之難的,經(jīng)常聽到一些人抱怨:“我這樣做、這樣說完全是為你好……”之類的,但是別人就是不理解你的初衷,不明白你的良苦積極。我覺得很多時候我們在行為的時候,一要做到自己就是對象的榜樣,二要注意自己的方式方法,有沒有用氣勢去壓制別人?有沒有用一種可行的、對方能夠接收的方式去表達?都是很重要的。我很贊賞和支持被管理人員有自己的想法和做法,尤其是他們在在做事的時候,只要他們做事,做好了我表揚,做壞了,我絕對不刻意找他們的麻煩,我希望他們能夠吸取教訓和經(jīng)驗,一定不再犯下次。我努力用各種方法讓我的人看到希望,盡量幫他們打開心結(jié)。我會給他們每一個問題給一個盡可能讓他們滿意的答復。
    之于下一年度的工作計劃,我希望能夠改進的有幾點:
    一、這個系統(tǒng)差人,差的是能夠獨當一面的人。行政后勤方面一定要分工明確,就目前而言,分工屬于明而不確,該誰做的事情他沒有去做,反而是其他人在瞎攙和,該管的沒有去管,不該管的反而在插手??傊枚嗳撕孟癫荒苷J清自己或者不能擺正自己的位置或者太自以為是了。
    二、差一個能夠總攬群局的人。行政后勤的人員分工明而不確,產(chǎn)生的矛盾太多了;很多人的思想孤立,溝通不了,這就需要一個能夠明辨是非的帶頭大哥出來,加強溝通方面的教育訓練。
    三、差一個會玩的人。隨著工廠的發(fā)展,加強企業(yè)文化的建設已經(jīng)是時候了,這個人的壓力是非常大的,他跟其他人的工作性質(zhì)不一樣,當然會遇到很多人在認識上面的攻擊。再說,企業(yè)文化是一種無形資產(chǎn),給企業(yè)帶來的效益其實是無可估量的。
    四、就我所承管的廚房而言,我想,隨著企業(yè)的發(fā)展和員工與日俱增的需求,基于實際情況,每天的早餐要有質(zhì)量,菜肴的花樣要增多、味道要到位。據(jù)我觀察,問題不出在某個人的身上,廚房人員確實不足,急需配備一名;管理方法不當,這是要不斷改進的;人員的思想浮動大,需要加強引導。針對上述問題,我有兩個解決方案:廚房假日不開火,讓廚房工作人員有時間得以調(diào)節(jié)心態(tài);或者補充一名人員,負責早餐和幫廚。
    五、保安方面,保安是一個耐性方面很強的職業(yè),要求人的內(nèi)心擁有足夠的靜,這都是需要加強培養(yǎng)的;保安一定要休息好,這樣才能保證他們的心在崗位上,才能夠減少紕漏;思想培訓、還有技能都需要持續(xù)和加強,尤其是他們的自己保護意識和明辨是非能力不強,這都需要一個長的過程來提高他們的綜合素質(zhì)。
    六、采購方面,提到采購我非常幸苦,雖然經(jīng)過我手的量并不是很多,但是壓力很大,每次我要把東西買回來,然后教他們怎樣使用,然后除了問題還要我去維修,這是很痛苦的事情。同時很多人沒有愛惜意識,很多東西都是使用不當造成的,比如說我經(jīng)常給他們修烙鐵,很多時候都是他們生拉硬扯將內(nèi)部的線扯斷了,這就需要重新焊接;很多風扇都是他們拉車撞壞的……然而壞了之后他們就會找借口說是質(zhì)量問題。我想解決的方案有:
    (三)我覺得還是要提高所有人員的綜合素質(zhì)、大局意識,堅決杜絕找借口,因為借口是永遠找不完的。