當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。心得體會是我們對于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
機關(guān)工作心得體會感悟篇一
近年來，隨著社會的不斷進步，機關(guān)單位的工作越來越繁忙。為了更好地推進工作、提高效率，每周一天被用來進行機關(guān)周工作。在這一天，我們從常規(guī)的工作中解放出來，有機會回顧一周的工作，總結(jié)經(jīng)驗，找到不足，同時也可以進行一些例行的工作。在過去幾個月的機關(guān)周工作中，我有著許多的收獲和感悟。
首先，在每周一的機關(guān)周工作中，我學(xué)會了合理安排工作時間。以前，在忙碌的工作中，我常常感到時間不夠用。但通過機關(guān)周工作的機會，我可以仔細地回顧工作，找到時間分配的不合理之處，進而進行調(diào)整。比如，我發(fā)現(xiàn)在某些事務(wù)處理上，我花費了過多的時間，導(dǎo)致其他工作沒有得到充分考慮。于是，我現(xiàn)在會在工作開始之前，提前制定一個詳細的計劃，并合理安排每項工作的時間，以免出現(xiàn)時間不夠用的情況。
其次，在機關(guān)周工作中，我也學(xué)會了如何與同事合作更融洽。在日常的工作中，有時會遇到一些與同事意見不合，或是工作任務(wù)出現(xiàn)沖突的情況。而在機關(guān)周工作中，我們有時間坐下來溝通、交流，找到最佳的解決方案。通過這樣的交流，我發(fā)現(xiàn)與同事們的溝通更加順暢，也更容易找到共同的目標(biāo)，加強協(xié)作能力。此外，機關(guān)周工作還為我們提供了一個交流心得、分享經(jīng)驗的機會，使我們之間的合作更加緊密，影響了整個工作氛圍。
再次，在機關(guān)周工作中，我也學(xué)會了更加注重個人發(fā)展。每個人的工作技能都會有所調(diào)整和變化，而在工作中常常因為忙碌而忽略了個人發(fā)展和提升。而機關(guān)周工作可以成為我們提升自己的時間和機會。例如，我可以利用這個時間進行自我反思和學(xué)習(xí)，找到自己的短板并設(shè)定目標(biāo)去克服。也可以選擇參加培訓(xùn)課程、聚會等活動，增加知識和技能。通過這樣的個人發(fā)展，不僅提高了自身的能力，也為下一周的工作做好充分的準(zhǔn)備。
最后，在機關(guān)周工作中，我也學(xué)會了更好地調(diào)整心態(tài)。工作中不可避免地會遇到一些問題，我們需要有一個良好的心態(tài)來應(yīng)對。而機關(guān)周工作是一個可以放松心情，調(diào)整心態(tài)的時間。在這一天里，我可以與同事暢聊，進行一些心情愉悅的活動，使自己的心情得到釋放。同時，它也是我們喘息的機會，讓我們在繁忙的工作中放松一下，讓我們的煩惱和壓力得到緩解。
總之，機關(guān)周工作是一個整理思緒、調(diào)整心態(tài)、提高效率的好機會。通過這一天的工作，我學(xué)會了合理安排工作時間，與同事合作更融洽，注重個人發(fā)展，以及更好地調(diào)整心態(tài)。這些經(jīng)驗和感悟讓我在未來的工作中更加得心應(yīng)手，也感受到了工作的快樂和成就感。希望在今后的機關(guān)周工作中，我能夠更好地發(fā)揮自己的作用，并不斷完善自己的工作方法，更好地為單位的發(fā)展貢獻自己的力量。
機關(guān)工作心得體會感悟篇二
通過認真學(xué)習(xí)《機關(guān)工作人員行為規(guī)范》，使我對如何當(dāng)好一名符合國家機關(guān)行為規(guī)范的工作人員有了深刻體會。我認為應(yīng)該做到以下三點：
一、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)理論水平和綜合素質(zhì)。
作為醫(yī)教科工作人員，努力提高理論水平和政治素質(zhì)是履行好自己肩負職責(zé)的重要保障。要提高自己的業(yè)務(wù)理論水平和政治素質(zhì)，首先要堅持不懈地學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以基本理論作為我們行動的指南，提高理論素養(yǎng)與思想政治水平。要通過學(xué)習(xí)，樹立正確的政治立場、觀點和方法，不斷提高政治敏銳性，增強政治鑒別力。其次要不斷地加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。當(dāng)前,醫(yī)患關(guān)系呈多元化,復(fù)雜化,醫(yī)患關(guān)系矛盾突出,這就要求我們醫(yī)教科工作人員必須要具備高素質(zhì),既要做好政策解釋工作,更要依法行政。這就需要在學(xué)習(xí)中要抓住重點，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;同時結(jié)合自己工作實際，選擇性地學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)方法上，不但要積極參加局組織的集中政治理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時要堅持業(yè)余時間自學(xué)與單位集中學(xué)習(xí)結(jié)合起來，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，做到理論聯(lián)系實際，切實提高自身素質(zhì)。
二、從小事做起，樹立良好個人形象。
醫(yī)教科工作的主要服務(wù)對象是各級各類醫(yī)療機構(gòu)人員、患者及其家屬，所以醫(yī)教科工作不僅是為來訪者排憂解難，同時在定程度上也代表了局機關(guān)的形象，處理一定要恰當(dāng)?shù)皿w。在日常工作中，我們要擺正自己的位置，說話做事要三思而后行，從小事做起，不以善小而不為,不以惡小而為之,注意自己的一言一行，以良好的工作作風(fēng)和開拓進取、與時俱進的精神風(fēng)貌投入到現(xiàn)實工作與生活中。始終保持政治上的清醒，始終將《規(guī)范》所言的 “在大是大非面前，立場堅定，旗幟鮮明”，“尊重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心同志，嚴(yán)于律己，寬以待人，淡泊名利，樂于奉獻”牢記心中，愛崗敬業(yè)，樹立良好的個人形象。
三、銳意進取，提高工作中的責(zé)任意識和服務(wù)意識。
全心全意為人民服務(wù)是我們黨的宗旨,是對每一個黨員的必然要求,也是機關(guān)工作人員要達到的要求。我們要不斷加強黨性修養(yǎng),加強黨性鍛煉,工作中要做到踏踏實實、認真負責(zé)、精益求精，要以高度的責(zé)任感做好工作，用最好的服務(wù)為群眾排憂解難。對每一項業(yè)務(wù)的接待、辦理，都要提供真情服務(wù)，體現(xiàn)人文精神，學(xué)會先換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地為他們著想;規(guī)范自己的服務(wù)言行，在和群眾交往、溝通時，一定要做到熱情禮貌、耐心細致、態(tài)度溫和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，滿腔熱情地為群眾服務(wù)，貼近群眾，腳踏實地做好自己的本職工作。
總之，通過對《機關(guān)工作人員行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)，讓我獲益頗多，決心在以后的工作中真抓實干，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，做好本職工作，爭取在自己的崗位上創(chuàng)造好的業(yè)績。
機關(guān)工作心得體會感悟篇三
回顧這半年時間，是我學(xué)習(xí)的半年，工作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始，從無到有，從有到會，從會到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力，這半年是感恩的半年，真心感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培!首先，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變，坦白講，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎么樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識何以致用，你的特長在哪里，俗話說，隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不適合做這個行業(yè)。在文秘工作中，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發(fā)，辦公用品的采購，要把這個工作完成覺得是件很容易的事，可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力!下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結(jié)：
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力：來到公司工作期間，真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想，虛心向同事們求教，邊學(xué)邊提高個人的工作能力。半年中，經(jīng)過平時業(yè)余的時間，經(jīng)常看文秘有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力，我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法，不斷提高工作效率，順利完成各項工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。
(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中，始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。1、具體來文處理的程序。每天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時，就會給各項工作帶來不利影響。因此，公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程，以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實踐，設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時，都要進行審核，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對每篇發(fā)文認真審核。
(二)信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài)，這就要求及時，迅速，對各部門上報的信息進行整理、加工，對發(fā)生的大事對各部門進行催報，使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則，加強管理，保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎，具有很強的時效性，在處理緊急的事情時，就需要加班加點。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)，我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中，在時間短、任務(wù)重的情況下，積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會議上，是我第一次親身參與如此大型會議的工作，文秘也就授命完成招投標(biāo)會議前準(zhǔn)備的各項事項。所擔(dān)負的責(zé)任之重大，工作之緊張，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密、細致，沒有出現(xiàn)差錯，使會議成功的召開，較好地完成了工作任務(wù)?；仡櫚肽陙恚斋@很大，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改進，我會努力把工作做好!工作對于每個人來說，應(yīng)該用上孔子的那句話，那就是在其位，謀其政。
機關(guān)工作心得體會感悟篇四
機關(guān)是國家行政、司法和軍事機構(gòu)的總稱，它的正常運轉(zhuǎn)是國家的命脈和穩(wěn)定的保障。而作為機關(guān)的一項重要工作，機關(guān)保安工作的效能和質(zhì)量直接關(guān)系到機關(guān)的安全和穩(wěn)定。在我擔(dān)任機關(guān)保安工作多年的經(jīng)驗中，我深感這一工作的重要性和復(fù)雜性。在實踐中，我總結(jié)出了幾點心得，希望對同行們有所啟示。
首先，團隊合作是機關(guān)保安的關(guān)鍵。在機關(guān)保安工作中，面臨的風(fēng)險和安全威脅是多方面的，要完成工作任務(wù)，必須要有規(guī)模龐大而高效的團隊。因此，要加強對保安人員的培訓(xùn)和管理，建立相應(yīng)的組織體系和工作模式。在這個過程中，團隊的凝聚力和協(xié)作能力是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn)，建立起友愛、信任、合作的團隊文化，可以提高保安人員的積極性和工作效率，使工作更加順利進行。
其次，知識更新是機關(guān)保安工作的基礎(chǔ)。機關(guān)保安工作要求保安人員具備一定的法律、安全和技術(shù)知識。面對新的風(fēng)險和安全威脅，保安人員必須通過不斷學(xué)習(xí)和研究，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。在我的實踐中，我發(fā)現(xiàn)保安人員要保持對新技術(shù)、新設(shè)備的了解，掌握現(xiàn)代化的防范手段和方法，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對各種風(fēng)險和威脅。
第三，機關(guān)保安工作要注重細節(jié)和溝通。溝通是機關(guān)保安工作的重要環(huán)節(jié)，保安人員需要與機關(guān)內(nèi)部的各個部門保持良好的溝通和協(xié)調(diào)。通過與部門之間的密切合作，保安人員可以更好地掌握機關(guān)的風(fēng)險點和弱點，提前做好防范工作，預(yù)防事態(tài)的發(fā)展。同時，保安人員要注重細節(jié)，對機關(guān)內(nèi)外的安全隱患進行全面的排查和治理，確保機關(guān)的安全無憂。
第四，應(yīng)急處置能力是機關(guān)保安工作的關(guān)鍵。在機關(guān)的運轉(zhuǎn)中，可能會發(fā)生各種突發(fā)事件，如火災(zāi)、搶劫等。這時，保安人員的應(yīng)急處置能力就顯得尤為重要。通過平時的演練和培訓(xùn)，保安人員要熟悉應(yīng)急預(yù)案和相應(yīng)的處置措施，能夠迅速決策和處理問題，保障機關(guān)的安全穩(wěn)定。
最后，機關(guān)保安工作要注重自身形象和道德修養(yǎng)。作為機關(guān)的保安人員，我們是機關(guān)的門面和形象代表，我們的形象和行為直接關(guān)系到機關(guān)的形象和聲譽。因此，保安人員要注重自身的儀表和形象，時刻保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度，以職業(yè)道德和良好作風(fēng)來面對工作和生活的各種壓力和困擾。
綜上所述，機關(guān)保安工作是一項復(fù)雜而重要的工作，在實踐中需要我們保安人員具備較高的素質(zhì)和技能。我通過多年的工作經(jīng)驗總結(jié)出了以上幾點心得，相信通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我們可以將機關(guān)保安工作做得更好，為機關(guān)的安全穩(wěn)定作出更大的貢獻。
機關(guān)工作心得體會感悟篇五
文明創(chuàng)建是推進機關(guān)工作的一個好的載體和抓手。今年來，我們圍繞“四個文明”建設(shè)的目標(biāo)要求，在市級機關(guān)中持續(xù)開展文明創(chuàng)建活動。
1.狠抓人文素質(zhì)提升工作。今年，適逢我市文明城市復(fù)評考核，在時間緊、任務(wù)重的形勢下，從人文素質(zhì)的教育、資料的準(zhǔn)備、環(huán)境的整治等各個方面，機關(guān)各部門密切配合，較好地完成了第一階段的復(fù)評任務(wù)。一是認真學(xué)習(xí)《張家港市文明市民讀本》。協(xié)助市委宣傳部做好市民讀本的發(fā)放工作，及時下發(fā)學(xué)習(xí)通知。在七一來臨之際，會同市交通局、張家港日報社聯(lián)合舉辦了“慶七一、迎奧運、促和諧”“交通杯”知識競賽，競賽融合了黨的知識、市民禮儀知識、奧運知識、我市經(jīng)濟建設(shè)成就等多個方面的內(nèi)容，吸引了全市各界群眾的廣泛參與，共收到答題卡5000多份。二是開展交通協(xié)勤活動。5月至9月，開展市級機關(guān)“結(jié)對一條街”活動，在我委的積極動員部署下，市級機關(guān)66個部門400多名黨員干部在每天上班高峰期輪流走上街頭開展義務(wù)交通協(xié)勤活動，維護交通秩序，以自身的良好形象踐行文明城市的素質(zhì)要求。三是開展城市道路環(huán)境包干活動。今年3月，我委根據(jù)市委辦關(guān)于對城區(qū)各路段由機關(guān)部門實行文明衛(wèi)生共建包干的要求，抓好牽頭單位和責(zé)任單位的落實，多次到各路段進行檢查，城市道路在機關(guān)干部的精心呵護下保持了常年潔凈。圍繞文明城市復(fù)檢工作，我委向全體黨員志愿者發(fā)出了《迎奧運盛會、與文明同行、為黨旗增輝—倡議書》，號召黨員志愿者以實際行動迎接全國文明城市復(fù)評考核。各黨員志愿者弘揚張家港精神，以自身的模范行動，主動維護我市的創(chuàng)建成果和已經(jīng)形成的優(yōu)良秩序，受到市民群眾的稱贊。
2.不斷拓展文明創(chuàng)建內(nèi)容。一是繼續(xù)抓好文明機關(guān)(文明單位)創(chuàng)建，認真規(guī)劃創(chuàng)建目標(biāo)，把“五型五好”人民滿意機關(guān)創(chuàng)建作為文明機關(guān)創(chuàng)建體系，經(jīng)常性地組織檢查督促，保證了文明機關(guān)創(chuàng)建不斷取得實效。二是繼續(xù)抓好誠信機關(guān)、健康機關(guān)建設(shè)。誠信機關(guān)、健康機關(guān)是一個長期建設(shè)的過程，我委自20__年實施創(chuàng)建以來，不斷賦予新的創(chuàng)建內(nèi)容2021年機關(guān)黨建工作總結(jié)工作總結(jié)。如把人文素質(zhì)提升作為誠信建設(shè)的主要內(nèi)容，細化健康機關(guān)指標(biāo)體系等。目前，已有3個部門被蘇州市委市政府評為健康機關(guān)，18個部門被張家港市委市政府評為健康機關(guān)。同時，我委和市環(huán)保局一起于2月中旬向機關(guān)各部門和全體黨員干部發(fā)出了“推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)，切實做好節(jié)能減排工作的倡議”，號召市級機關(guān)工作人員倡導(dǎo)節(jié)能新生活、爭做節(jié)能表率活動，為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會作出貢獻。三是開展法治宣傳活動。根據(jù)普法教育和建設(shè)法制城市的要求，在機關(guān)中大力開展公務(wù)員普法教育和宣傳，今年4月，我委和市司法局等部門一起聯(lián)合舉辦了“稅務(wù)杯”公務(wù)員法律知識競賽，經(jīng)過四場初賽和一次決賽，工商局和楊舍鎮(zhèn)等8個部門、單位進入了前8名，發(fā)揮了較好的輿論宣傳和教育作用。
3.努力發(fā)揮群團組織優(yōu)勢。我委各群團組織積極發(fā)揮職能優(yōu)勢，配合上級職能部門開展種類活動，發(fā)揮了較好了作用今年以來，先后舉辦了乒乓球、象棋、圍棋、游泳、羽毛球、臺球等比賽，活躍了機關(guān)干部的文化體育生活;4月初，我委和市法院一起利用社區(qū)家長學(xué)校平臺，開設(shè)預(yù)防未成年人犯罪家長課堂，80多位家長聽取了市關(guān)工委姚章華副主任的報告;組織機關(guān)青年干部舉行“同心迎奧運、明日更精彩”戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練、機關(guān)女青年瑜珈體驗，舉辦經(jīng)典音樂會、市級機關(guān)獨生子女家庭親子運動會。一系列活動的廣泛開展，為完成目標(biāo)任務(wù)注入了強大的精神動力，展示了群團工作新的活力，推進了機關(guān)的和諧發(fā)展。
今年各項工作都取得階段性成果，完成了年初確定的目標(biāo)任務(wù)。在取得成績的同時，我們也深深感到還存在很多不足，主要表現(xiàn)為：理論學(xué)習(xí)還不深不細，特別是用科學(xué)發(fā)展觀理論指導(dǎo)工作實踐還鉆研不透、理解不深;機關(guān)作風(fēng)建設(shè)抓的還不夠?qū)?，少?shù)機關(guān)部門的工作人員還存在著上班無所事事的現(xiàn)象，工作時間炒股、聊天、游戲等陋習(xí)還沒有根除;創(chuàng)新力度不夠大，由于條線較多，有的工作還只停留于滿足應(yīng)付上級的狀況，自身作用沒有充好的發(fā)揮。在即將到來的20__年度，我委將在黨的__大和__屆三中全會精神指引下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“機關(guān)作風(fēng)建設(shè)創(chuàng)優(yōu)年”的目標(biāo)任務(wù)，狠抓各項工作的落實，開創(chuàng)機關(guān)工作新局面。
機關(guān)工作心得體會感悟篇六
我這個人啊，心中一直老羨慕行政機關(guān)的。
大約三個月多月前，如皋市20xx年新一批教師資格證發(fā)放。我接到鎮(zhèn)中心初中領(lǐng)導(dǎo)通知，去行政機關(guān)辦公中心教育窗口幫忙兩天，我的心中不禁竊喜：“這下，可以讓我過一過‘行政辦公癮’了吧？”
嚴(yán)謹務(wù)實第一天“上班”的我不敢怠慢，提前十分鐘就到了行政中心，停車時，我發(fā)現(xiàn)空車位并不多，勉強擠進一個車位停好車，直奔二樓時，發(fā)現(xiàn)好幾個窗口已經(jīng)有工作人員就位了；到達教育窗口時，發(fā)現(xiàn)金、朱二位主任均已入座并打開了電腦，我不自覺的一陣面頰發(fā)燙，心里說道：“哇塞！好在提前出發(fā)……”剛一落座，便主動領(lǐng)受任務(wù)。金主任帶我走進辦公室，指著滿滿一桌面分類疊放的一大堆資格證，又拿出一疊打印好的名冊，一一指給我：哪是學(xué)前教育的、哪是小學(xué)的、哪是初中、高中的、哪是職教的等等，特別強調(diào)，名冊名字與證書姓名的核對須一字不差方可簽字發(fā)放。聽著主任的工作要求，看著主任嚴(yán)肅認真的模樣，我心中“過把癮”的弦兒一下子繃緊了：行政辦公來不得半點馬虎，何況此等重要公務(wù)！
一絲不茍分發(fā)資格證書的過程緊張有序地進行著。臨近第二天下午下班時，我統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)所剩未領(lǐng)取的證書比未簽名數(shù)字少一人，我仔細核對三遍無果，回憶自己的工作又確信無一疏忽，于是實話對主任說出發(fā)現(xiàn)的問題和直覺的自信。主任立即停下手頭工作，一邊說“一本誤差都不可以的，必須查實”，一邊幫我耐心查找起來，大約十多分鐘后，主任突然終于發(fā)現(xiàn)問題所在：原來，一位內(nèi)部工作人員事前領(lǐng)走一本，當(dāng)時名冊還未打印出來，一張窄細的簽名領(lǐng)條貼在名冊最后一頁的反面……看到主任輕松噓了一口氣，我心中的慚愧逐漸升騰。
熱情真誠、有求必應(yīng)我看到，微笑服務(wù)、禮貌接待是窗口工作的常規(guī)，仿佛受感染似的，愛笑的.我自然跟著越加和善起來。不斷有人來詢問各式各樣的問題：為什么沒有我的證書？明天還發(fā)嗎？我可以代領(lǐng)嗎？下批什么時間考？通知到哪里查？什么對象有資格免考？……不管什么問題，不管問題有多幼稚，也不論提問是否屬于窗口解答或者是否是教育方面問題，兩位主任一概熱情解答，常常在解答完后還追問“請問還有什么問題嗎？”之類，有的則直接只給來訪者應(yīng)該到哪個窗口咨詢、可以到哪個部門去辦等等。兩天的窗口工作，我看到所有來訪者（不含領(lǐng)證者約一千名）不下五十人，沒有一個不滿意而歸的！真的是有求必應(yīng)、有應(yīng)必滿意。
機關(guān)工作心得體會感悟篇七
我們每個人都是在不停的總結(jié)中發(fā)展，在不停的學(xué)習(xí)中完美自己自從20xx年我從事文印工作（兼檔案管理員）以來，我虛心進步、踏踏實實的干好自己的本職工作。
我從事文?。鏅n案管理）工作已一年多時間了，在這期間我學(xué)到了很多關(guān)于文印及檔案管理工作的知識，也使我對文印和檔案工作有了新的認識、體會，同時，也擴展了我的知識范圍。在以后的工作中以踏實勤奮的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。
公司辦公室作為企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，在遇到不懂得地方及時向辦公室的相關(guān)人員學(xué)習(xí)，力爭優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。同時我還不斷加強學(xué)習(xí)，以注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
古人說得好“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的工作能力。工作中，能從公司大局出發(fā)，從公司整體利益出發(fā)，凡事都為公司著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)文印、廠區(qū)建設(shè)與發(fā)展、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
在公司辦公室工作，就要堅持做事先做人，努力做好日常工作，為了做好日常工作，熱心為全公司職工服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前半小時至一小時到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。檔案收集整理工作：為了更好的服務(wù)檔案事業(yè)，檔案合理規(guī)范組卷，符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。所有檔案從收集、整理、分類、編號、存入計算機我都認真完成了；期限我們分為短期、長期、永久性的，個門類檔案的歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率達到百分之96以上，查看率、查準(zhǔn)率達到百分之百；再次，檔案的管理工作和安全措施：在個庭室進行新的歸檔時，我們要制冊登記，按類整理存放，并做好檢索目錄，以方便查閱，同時，要確保檔案安全，特別是要做到“十防”（防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項工作。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
做好日常工作同時，時刻警醒、嚴(yán)格要求自己：
一、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及文印和檔案管理工作。
二、負責(zé)各種文件的打印、裝訂及傳遞工作；及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷毀工作；做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、配合領(lǐng)導(dǎo)做好來訪接待工作。
四、每天定時開機接收文件；做好信息收集及報送工作。五、做好本單位辦公用品的采購和供應(yīng)工作。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理人們常說，人非圣賢，孰能無過，有則改之，無則加勉。我的不足之處在于：
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
今后的工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、取長補短，提高自身的工作水平。
必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
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機關(guān)工作心得體會感悟篇八
機關(guān)值班工作是一項極為重要的工作，它需要我們有一定的專業(yè)知識和扎實的工作能力，同時也需要我們有耐心、細心、負責(zé)和勇于承擔(dān)責(zé)任的心態(tài)。在完成了一年機關(guān)值班工作后，我總結(jié)了以下幾點心得體會。
一、平常心態(tài)是關(guān)鍵
在機關(guān)值班的過程中，我們經(jīng)常會遇到各種各樣的問題和狀況。如果我們?nèi)狈ζ匠Ｐ膽B(tài)，就會很容易感到恐慌和失措，難以做出正確的應(yīng)對措施。因此，我們要時刻保持平常心態(tài)，不論遇到什么事情，都要果斷、穩(wěn)妥地解決。
二、多方面了解情況
機關(guān)值班工作的核心是要及時了解本單位內(nèi)部和外部的各項情況。在這個過程中，我們需要多方查詢和獲取信息，如互聯(lián)網(wǎng)、電話、信函、會議記錄等等。只有充分了解了情況，才能夠準(zhǔn)確地判斷和決策，避免失誤和疏漏。
三、細節(jié)決定成敗
機關(guān)值班工作是一個細節(jié)活，需要我們細心、耐心地做好每一項工作，才能夠做到萬無一失。例如，值班記錄、值班日志的及時填寫、通知的及時轉(zhuǎn)達、突發(fā)事件的及時處理等等，都需要我們仔細對待，不能有絲毫馬虎。
四、團隊協(xié)作至關(guān)重要
機關(guān)值班工作是一個團隊性質(zhì)的工作，一個人的力量是有限的。只有充分發(fā)揮團隊協(xié)作的優(yōu)勢，才能夠做好整個工作。在團隊協(xié)作中，我們需要做到信息共享、任務(wù)分解、互相支持、配合默契、協(xié)同作戰(zhàn)，從而確保工作的順利完成。
五、不斷學(xué)習(xí)和提高
機關(guān)值班工作需要我們不斷學(xué)習(xí)和提高。只有不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，豐富和拓展自己的視野和思路，才能夠適應(yīng)工作的變化和需求。同時，我們還要不斷地反思和總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)并改正自己的不足，以便更好地完成工作。
綜上所述，機關(guān)值班工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，需要我們有專業(yè)知識和扎實工作能力，同時也需要我們有平常心態(tài)、細心、負責(zé)、勇于承擔(dān)責(zé)任的心態(tài)。只有這樣，才能夠做好機關(guān)值班工作，為單位的平穩(wěn)有序運轉(zhuǎn)做出積極的貢獻。
機關(guān)工作心得體會感悟篇九
隨著社會的發(fā)展，保安工作愈發(fā)受到重視。作為維護社會秩序的重要力量，機關(guān)保安在維護機關(guān)安全、保障員工生命財產(chǎn)安全方面發(fā)揮著重要作用。經(jīng)過一段時間的工作實踐，我對機關(guān)保安工作有了更深的認識和理解，也積累了一些心得體會。
首先，機關(guān)保安應(yīng)具備高度的自律意識。作為機關(guān)保安人員，我們工作的特點決定了我們必須嚴(yán)格要求自己，服從組織，堅守崗位。自律不僅是一種要求，更是一種責(zé)任。每天，在崗位上無論是雨天還是酷暑，我們都要準(zhǔn)時出勤、認真履行自己的職責(zé)。在工作中，我時刻保持警覺，嚴(yán)守紀(jì)律，做到既有序地維護機關(guān)安全，又為員工提供一個和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。
其次，機關(guān)保安應(yīng)具備高度的責(zé)任心。機關(guān)保安工作嚴(yán)肅而莊重，事關(guān)機關(guān)單位的穩(wěn)定與安全。因此，我們要以高度的責(zé)任心對待每一項工作。在門衛(wèi)崗，我經(jīng)常接觸到各種人員，要做到禮貌待人，嚴(yán)格核對身份。在巡邏過程中，我時刻保持疏導(dǎo)員工的意識，及時處理員工的問題和矛盾，積極營造一個和諧的工作環(huán)境。在面對突發(fā)事件時，我們更要迅速反應(yīng)，果斷處理，保護機關(guān)單位的安全。
再次，機關(guān)保安應(yīng)具備高度的技能水平。在工作實踐中，我認識到機關(guān)保安需要不斷提升自我技能，以適應(yīng)不同的工作環(huán)境和工作任務(wù)。我積極參加培訓(xùn)，提升自己的法律法規(guī)和保安技能知識。例如，我學(xué)習(xí)了緊急救援技能，掌握了火災(zāi)、地震等突發(fā)事件的應(yīng)急處理方法，提高了自己處理緊急情況的能力。這些技能的掌握不僅提升了自己的維護工作水平，也提高了機關(guān)保安整體的工作效率和質(zhì)量。
最后，機關(guān)保安應(yīng)具備高度的職業(yè)操守。職業(yè)操守是機關(guān)保安工作的靈魂和底線，也是機關(guān)保安角色塑造的關(guān)鍵。在工作中，我堅守操守，堅決杜絕違法亂紀(jì)行為。同時，我認真履行職責(zé)，堅持嚴(yán)肅認真、公正客觀的工作原則，切實維護機關(guān)單位的正常運轉(zhuǎn)。遵守規(guī)章制度，不給機關(guān)單位的形象和聲譽帶來負面影響。在與公司員工和來訪人員的交流中，我盡力保持專業(yè)素養(yǎng)，以良好的言行舉止樹立機關(guān)保安的良好形象。
總之，機關(guān)保安工作是一項充滿挑戰(zhàn)的工作。在工作實踐中，我認識到自己需要不斷努力提升自己的素質(zhì)和能力，提升自己處理問題的能力和技巧，提高自己在保安工作中的綜合素質(zhì)。只有通過自身的努力和不斷地學(xué)習(xí)，才能更好地履行機關(guān)保安的職責(zé)和義務(wù)，為機關(guān)單位的安全和穩(wěn)定貢獻自己的力量。
機關(guān)工作心得體會感悟篇十
作為一個機關(guān)單位的值班人員，我們的工作職責(zé)是保障單位的安全運行、維護秩序、及時處置各類突發(fā)事件。從事值班工作已經(jīng)有了一年時間，逐漸形成了自己的一些心得和體會。
第二段：認真?zhèn)淝?，把握好工作流?BR> 值班過程中，首先要充分了解本單位各種機房、設(shè)施設(shè)備、電氣等情況，認真做好備勤工作。同時，要熟悉工作流程，明確責(zé)任分工，確保值班期間出現(xiàn)各種事件能夠迅速、有序地處置。
第三段：注重溝通，增強團隊意識
機關(guān)單位的值班工作通常需要配合多個科室進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，因此建立良好的溝通機制十分重要。在平時的工作中，要及時把握上級下達的工作要求和安排，并與同事、上級及時溝通，形成緊密、高效的工作合力。
第四段：注重個人安全，提高應(yīng)急處置能力
值班工作中往往需要高度警覺，特別是在夜間值班時更要提高警覺。除了做好各種防范措施外，還要學(xué)會應(yīng)對緊急事件的處理方法和技巧，提高應(yīng)急處置的能力和水平，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、果斷地作出正確決策和處置。
第五段：總結(jié)體會，不斷提升自我
在長期的工作實踐中，我深刻體會到，機關(guān)值班工作既是一項重要的職責(zé)和任務(wù)，也是一項需要琢磨和提升的工作。只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗、反思錯誤、不斷進修、學(xué)習(xí)新知識，才能夠在工作中充分發(fā)揮出自己的能力和水平。
總之，機關(guān)值班工作是一項充滿挑戰(zhàn)、較為復(fù)雜的工作。但只要保持專注、持之以恒、不斷完善自我，一定能夠做好這項工作，維護好單位的安全和正常運營。
機關(guān)工作心得體會感悟篇十一
第一段：引子和工作環(huán)境的描述（200字）
機關(guān)單位作為國家行政機構(gòu)的代表，承擔(dān)著管理、監(jiān)督和執(zhí)行各項政府政策的任務(wù)。作為一名在機關(guān)單位工作多年的職員，我深深感受到了這個特殊工作環(huán)境所存在的種種特點。機關(guān)單位的工作注重規(guī)范性和程序性，辦公室里面桌上的厚達幾十厘米的文書是我們每一天的朋友。但同時，機關(guān)單位的工作也充滿了挑戰(zhàn)和機遇，考驗著我們的能力和聰明才智，同時也讓我們體會到了職業(yè)的成就感。
第二段：溝通與協(xié)作的重要性（250字）
機關(guān)單位的工作需要高度的協(xié)作與溝通。尤其對于一個團隊來說，團隊成員之間的緊密配合是成功的關(guān)鍵。在機關(guān)單位工作中，我深深體會到了溝通與協(xié)作的重要性。我們需要經(jīng)常與各個部門進行溝通，明確各自的職責(zé)和工作計劃，以便更好地推動工作的進展。此外，機關(guān)單位的工作往往需要層層上報，需要與其他單位進行合作，共同解決各種問題。在這個過程中，團隊的協(xié)作和溝通能力起到了決定性的作用，只有團隊的合力才能保證我們的工作能夠順利進行。
第三段：問題處理和決策能力的提升（300字）
在機關(guān)單位工作中，問題處理和決策能力是至關(guān)重要的。機關(guān)單位經(jīng)常會面臨各種各樣的問題，特別是對于一些重大決策問題，需要我們積極思考、分析和權(quán)衡各種利弊。這個過程對于我們個人的能力提升是一種挑戰(zhàn)，但也是一次寶貴的機會。在解決問題和決策中，我們需要善于收集信息，思考問題的多個角度，權(quán)衡各種因素，最終做出明智的決策。這不僅增強了我們的分析思維能力，也培養(yǎng)了我們的責(zé)任感和決心。
第四段：文書管理和時間管理的重要性（250字）
機關(guān)單位工作的一個顯著特點就是繁重的文書工作。文書是我們工作的重要組成部分，但也常常是工作的負擔(dān)。在機關(guān)單位工作中，文書管理是我們必須要重視的一項工作。文書管理包括信息的整理、存檔和歸類等，只有做好文書管理，我們才能更好地找到需要的信息和文件。與此同時，時間管理也是機關(guān)單位工作中不可忽視的一項能力。我們需要明確工作的優(yōu)先級，抓住工作的重點，合理安排時間，以確保工作的高效和質(zhì)量。
第五段：工作總結(jié)與展望（200字）
工作的總結(jié)是我們不可或缺的一項工作，它能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗，找到問題和不足之處。在機關(guān)單位工作中，我深刻體會到了總結(jié)的重要性。通過總結(jié)，我們能夠看到自己的成長和進步，也能夠找到自己需要努力提升的地方。同時，我也對未來的工作充滿了期待。機關(guān)單位的工作環(huán)境寬松、穩(wěn)定，同時也充滿了挑戰(zhàn)。我相信，在未來的工作中，我會進一步提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，為機關(guān)單位的發(fā)展貢獻力量。
總結(jié)：
機關(guān)單位的工作心得體會是深受職員們的感悟和體驗的凝結(jié)，通過協(xié)作與溝通、問題處理和決策能力的提升、文書管理和時間管理的重要性的認識與總結(jié)，我們都能在機關(guān)單位獲得進一步提升，并為機關(guān)單位的發(fā)展做出自己的貢獻。
機關(guān)工作心得體會感悟篇十二
文秘工作是一份系統(tǒng)性極強的職業(yè)，崗位固有的特殊性，決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強的綜合素質(zhì)。本次培訓(xùn)，本人深受啟迪，現(xiàn)將幾點心得匯報如下：
首先，理論功底是基礎(chǔ)。眾所周知，文秘工作者平日里基本都是與文字打交道，無論是起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿，撰寫工作報告還是編輯信息，皆需通過文字的形式表達出來，沒有深厚的理論功底作為后盾，坐鎮(zhèn)辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻，從大的方面來說是有愧人民與組織，小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強理論學(xué)習(xí)很重要，特別需要與時俱進地吸收新知識養(yǎng)分，時刻注重提升自我，不斷完善自己，才能勝任秘書工作，成為一名合格的文秘工作者，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。
其次，務(wù)實是保障。務(wù)實就是腳踏實地、踏踏實實、認認真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作，不蜻蜓點水、不走馬觀花、不好高鶩遠。辦公室工作千頭萬緒，考驗的是一個人的耐性。只有始終堅持務(wù)實的工作作風(fēng)，踏實履行工作職責(zé)，做到有頭有尾，才能不斷在崗位上創(chuàng)造奇跡。一個功底不實的人，不僅難以發(fā)展，而且很容易失敗。
再次，創(chuàng)新是靈魂。事物總是變化而發(fā)展著的，事物具有客觀規(guī)律性是大眾公認的事實。但是一味探求規(guī)律，還不如大膽創(chuàng)新實在。辦公室工作并非沒有創(chuàng)新的空間，相反，只要我們用心去琢磨，多思考，定會發(fā)現(xiàn)同樣的一份工作其實可以通過另一種方式解決。工作本應(yīng)該講究突出亮點，假如總是老調(diào)長談，因循守舊，不僅工作沒有特色，而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規(guī)律性以后的基礎(chǔ)上添加一些經(jīng)過深思熟慮的想法，我們的文秘工作就可以突破上限，取得更加輝煌的成績。
還有，加強交流。交流的對象不僅僅局限于與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通，兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者，要學(xué)會在溝通過程中發(fā)現(xiàn)自己不足之處，彌補由于參加工作時間短，經(jīng)驗不足的缺陷，遇事多請教，用心聽取多方面意見與建議，爭取做到工作上不盲干，生活上積極與大家靠攏，努力參與營造和諧交際氛圍。
最后一點，作為文秘工作者，責(zé)任心非常關(guān)鍵。一位沒有責(zé)任心的秘書，縱然他如何有才，能力也會發(fā)生質(zhì)的變化，成為阻力。不僅無法成為領(lǐng)導(dǎo)得力助手，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，而且一定程度上可能干擾領(lǐng)導(dǎo)決策，誤事害公。
以上便是本人參加此次培訓(xùn)的幾點心得，在以后的工作中，我一定加強學(xué)習(xí)，夯實理論基礎(chǔ)，注重自我提升，積極為我縣文秘工作注入新活力，為開創(chuàng)我縣文秘工作新局面盡獻微薄之力。
看過2017機關(guān)文秘培訓(xùn)心得體會的人還看了：
機關(guān)工作心得體會感悟篇十三
機關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,政府對機關(guān)后勤職能進一步擴展,對機關(guān)后勤保障的要求越來越高。下面是本站帶來的機關(guān)后勤工作
心得體會
，僅供大家參考。
黨的以來，新形勢新挑戰(zhàn)要求機關(guān)后勤廣大干部職工以新的視角和眼光，不斷創(chuàng)新思維，開拓進取，全方位提升管理和服務(wù)品質(zhì)。兩個條例(《機關(guān)事務(wù)管理條例》和《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》)的頒布實施，進一步厘清了機關(guān)事務(wù)管理職能，推進了機關(guān)后勤深化改革的步伐。機關(guān)后勤財務(wù)人員置身其中，應(yīng)著眼全局，深入思考和研究財務(wù)管理工作如何更好地服從服務(wù)好機關(guān)后勤事業(yè)的改革發(fā)展。為適應(yīng)新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，財務(wù)人員必須不斷提高業(yè)務(wù)技能，充分發(fā)揮好職能作用，依法理財，科學(xué)管理，與時俱進，務(wù)實創(chuàng)新，緊緊跟上機關(guān)后勤事業(yè)改革發(fā)展的步伐。
加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。加強財會業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，是提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平的重要途徑，也是規(guī)范財務(wù)管理的重要保障。隨著機關(guān)后勤改革的不斷深入，財務(wù)人員不僅要注重財務(wù)管理政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的再學(xué)習(xí)再提高，有計劃地進行各種適用性知識培訓(xùn)，還要及時了解新形勢、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，注重加強會計理論素養(yǎng)和職業(yè)道德教育，提高自己的職業(yè)判斷能力，這樣才能具有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能提高財務(wù)管理的效率。面對機關(guān)后勤工作出現(xiàn)的新情況、新問題，作為財務(wù)管理工作者更應(yīng)切實增強學(xué)習(xí)的責(zé)任感和緊迫感，緊密結(jié)合工作實際，以身作則，帶頭學(xué)習(xí)，鼓勵和支持財務(wù)人員參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，引導(dǎo)財務(wù)人員努力調(diào)整知識結(jié)構(gòu)。堅持自主學(xué)習(xí)與集體組織學(xué)習(xí)相結(jié)合、在崗學(xué)習(xí)與業(yè)余學(xué)習(xí)相結(jié)合、學(xué)用一致與專業(yè)拓展相結(jié)合，積極主動探求解決問題的途徑和方法。
深入調(diào)研，提高管理能力。重視和加強調(diào)查研究，沉下身子，工作到一線，及時了解掌握機關(guān)后勤工作新動態(tài)、新需求。通過調(diào)查研究，找準(zhǔn)機關(guān)后勤財務(wù)管理的空白點和薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)《會計法》、《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》要求，抓好機關(guān)后勤財務(wù)內(nèi)部控制體系建設(shè)，健全財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)管理工作;站在全局的高度，積極主動對單位財務(wù)狀況和經(jīng)營情況作系統(tǒng)分析、對資金的統(tǒng)籌安排提出合理化建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)可靠的依據(jù);利用機關(guān)后勤網(wǎng)站等載體，抓好宣傳教育，提高大家執(zhí)行財務(wù)制度的自覺性，樹立嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律、依法理財、科學(xué)管理的觀念;落實崗位責(zé)任制，明確工作職責(zé)，強化財務(wù)人員的敬業(yè)精神和責(zé)任意識，逐步實現(xiàn)一崗多能、縱橫結(jié)合的矩陣制管理模式，積極探索機關(guān)后勤財務(wù)管理工作新思路，實現(xiàn)財務(wù)管理工作新突破。
轉(zhuǎn)變觀念，提高創(chuàng)新能力。為適應(yīng)機關(guān)后勤事業(yè)的改革和發(fā)展，財務(wù)管理人員要進一步增強憂患意識，克服守舊觀念，強化創(chuàng)新能力。首先，理念要創(chuàng)新。敢于突破已經(jīng)習(xí)慣的思維模式，切實轉(zhuǎn)變觀念，避免低水平服務(wù)，在“自己搭臺，自己唱戲”的同時，也能夠“主動搭臺，讓別人唱戲”。其次，機制要創(chuàng)新。充分利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺，積極探索適應(yīng)機關(guān)后勤事業(yè)改革發(fā)展的財務(wù)管理新機制。第三，方法要創(chuàng)新。根據(jù)財務(wù)工作內(nèi)容尋求體現(xiàn)時代特色的新方式，使大家能在平凡的工作中找到樂趣。遇到難解的問題，要有空杯的心態(tài)，積極主動，向?qū)＜液屯姓埥?，尋求解決問題的好途徑;通過設(shè)計載體，搭建平臺，加強溝通與交流，激發(fā)大家的內(nèi)在動力，形成一個積極向上、勇于創(chuàng)新的工作氛圍。
隨著機關(guān)后勤改革的不斷深入，財務(wù)人員必須深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的xx屆三中全會、同志系列重要講話精神以及省、市委對機關(guān)事務(wù)管理工作的要求，準(zhǔn)確把握機關(guān)事務(wù)管理工作的著力點，突出重點，認真思考研究機關(guān)事務(wù)管理工作面臨的矛盾和問題，努力為機關(guān)事務(wù)管理工作的順利開展提供財力支撐和服務(wù)保障。
機關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜，隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展，政府對機關(guān)后勤職能進一步擴展，對機關(guān)后勤保障的要求越來越高。近兩年，我局堅持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)”為重要抓手，以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新，以學(xué)習(xí)促進作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以學(xué)習(xí)推動效能的提高，使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。
一、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)中，我局采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結(jié)合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務(wù)意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為，機關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車，是機關(guān)的“大管家”，其主要職責(zé)就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際，明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務(wù)是后勤部門的天職，是立局之本;管理是成事之基，是提高服務(wù)能力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務(wù)，抓住一個根本—管理，明確一個方向—創(chuàng)新，堅持一個作風(fēng)—務(wù)實。在具體工作目標(biāo)任務(wù)上提出：一是強化服務(wù)，要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平，機關(guān)對我局服務(wù)的滿意率比上年提高5個百分點，達到85%。二是在提高服務(wù)的同時，節(jié)支增收。強化成本管理，各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理，局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神，每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃，開展全員素質(zhì)建設(shè)，通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學(xué)習(xí)和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng)，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強。
三是抓制度建設(shè)，促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上，進一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責(zé)要求辦事，優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》，把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進行了目標(biāo)分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進賓館、新苑賓館經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法》、《機關(guān)商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標(biāo)掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé)，做到事事有人管，件件有落實;堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求，提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，方便群眾辦事。
二、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)的建設(shè)，不斷創(chuàng)新機關(guān)后勤工作思路
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務(wù)，關(guān)鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜最高價從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時，增加食堂硬件設(shè)施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡)，連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前，我們在參觀學(xué)習(xí)上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四星級賓館的標(biāo)準(zhǔn)，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認可。
在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上，我們在設(shè)備科試點開展了崗位技能比武活動，設(shè)備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作，結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試，并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術(shù)等級評聘掛鉤，產(chǎn)生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重，能混則混”的消極狀態(tài)，主動向技術(shù)好的同志請教，主動加強技術(shù)的琢磨和練習(xí)。二是主動參與，服務(wù)機關(guān)的技能強了。同時，開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動，增強員工主動服務(wù)意識，積極變被動服務(wù)為主動服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
三、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，不斷提高后勤服務(wù)保障能力
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機關(guān)服務(wù)，為機關(guān)工作人員服務(wù)”的要求，從領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、機關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點、難點入手，克服困難，多辦實事，努力把實事辦好，把好事辦實。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū)，更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間，擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”、確保安全的重任，對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴(yán)格消毒;對大樓各層面的新風(fēng)機、空氣過濾網(wǎng)進行清洗消毒;對機關(guān)班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏，并加強管理，為機關(guān)各部門發(fā)布信息、標(biāo)語提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機關(guān)班車的線路，解決了居住湖塘地區(qū)機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場，為機關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達標(biāo)驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造，解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施扎實，我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動取得較好成效。今年，我局將以黨的xx大會議精神為指導(dǎo)，以全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展為中心，圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標(biāo)，深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動，主要采取和落實以下四條措：
一、注重學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式，學(xué)出成效，我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺帳開始，采取“查、看、問”的辦法，確保學(xué)習(xí)真正落到實處。2、抓業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點，分類實施書面考試和操作技能比賽。3、抓
規(guī)章制度
的學(xué)習(xí)。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊，印發(fā)到每一位員工。通過加強制度的學(xué)習(xí)，促使工作更加規(guī)范，工作紀(jì)律進一步加強。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂扎實有效的活動實施方案，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊伍，更好地樹立機關(guān)后勤新形象。
三、適應(yīng)時代，切實轉(zhuǎn)變觀念。 我局將在不斷強化全體員工服務(wù)保障意識的基礎(chǔ)上，著重樹立5種觀念：1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干。2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。3、服務(wù)工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關(guān)工作人員生活水平的提高，機關(guān)對后勤服務(wù)的期望值不斷增大，后勤服務(wù)必須跟上時代的要求，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來做好各項服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理)，更新機關(guān)食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
一、積極開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，努力解放思想，開拓創(chuàng)新。
根據(jù)管理局學(xué)習(xí)活動的安排部署，我們后期中心積極開展學(xué)習(xí)工作，通過學(xué)習(xí)有關(guān)文件、書籍、報刊，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，拓寬了知識面，提高了政策領(lǐng)會能力，增強了服務(wù)意識。在深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀活動期間，我中心同志認真參加學(xué)習(xí)會、座談會、外出學(xué)習(xí)10余次、撰寫有關(guān)理論文章、學(xué)習(xí)心得、調(diào)研文章。通過開展學(xué)習(xí)活動，提高了我中心全體干部職工的積極性、責(zé)任意識和服務(wù)意識，為提升機關(guān)后勤服務(wù)水平注入了強大動力。
二、團結(jié)協(xié)作順利完成后勤保障各項工作
中心日常工作有各種費用的收取和繳納;財務(wù)管理;物資庫房管理;書信、書刊、報紙的收發(fā);食堂管理和提高菜品質(zhì)量工作;設(shè)備維修保養(yǎng)和換季大檢修;衛(wèi)生保潔;會議服務(wù)等，都順利地進行，這些工作都是我們后勤服務(wù)中心的日常基本工作，在今年的工作中我們認真負責(zé)的保證了這些基本工作的正常運行。
1、今年1—11月，中心共完成各類大、中型會議的安排和接待任務(wù)共491場次，重點保障了區(qū)里召開的人大會、政協(xié)會等，接待參會人員7.7萬余人次，收入約17.7萬余元;為進一步做好國有資產(chǎn)運行管理。使國有資產(chǎn)繼續(xù)增值保值，我們重點做好寫字間、門面租金的催繳上交工作，房屋出租利用率非常高，目前，完成寫字間、門面出租收入約45萬余元;我中心為全區(qū)車輛保險118輛;完成大黃路28號住宅產(chǎn)權(quán)登記辦證和參加屋面拆違工作。收取各部門衛(wèi)生用品攤銷和洗滌費2多萬多元。
2、為干部職工提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)。為做好機關(guān)飯?zhí)玫牟惋嫹?wù)工作，我們做了以下幾方面工作。增強服務(wù)意識，督促民生公司提高烹調(diào)水平，促進餐飲服務(wù)上臺階，每天提供早中兩餐，日就餐人數(shù)約450人次。執(zhí)行嚴(yán)格的衛(wèi)生制度。為確保餐飲衛(wèi)生，我中心層層把關(guān)，抓細節(jié)，嚴(yán)把采購進貨關(guān)，保證采購原料的新鮮。堅持每天對各類蔬菜、肉類進行驗貨過稱，定時對就餐大廳、包間進行清潔;聽取機關(guān)干部的意見，努力保持菜色的新鮮可口和多樣化。為機關(guān)各部門職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發(fā)放汽水飲料1200余人次。
3、為了提高機關(guān)綜合大樓、和平路辦公院和金湯街辦公樓的服務(wù)水平，我們推進服務(wù)工作社會化，引進物業(yè)管理公司對機關(guān)大樓的服務(wù)工作進行管理，積極配合做好物業(yè)管理市場調(diào)研和相關(guān)材料的收集工作，為即將開展的物業(yè)公司選取做好前期工作，屆時，機關(guān)服務(wù)工作將踏上一個新的臺階。在今年的工作中，我們加強上崗工人培訓(xùn)，包括電工7人、電梯工4人、二次供水管理人員1人換證，餐飲工作人員堅持培訓(xùn)上崗，持證上崗。后勤中心全年不間斷維修服務(wù)，認真履行工作職責(zé)，加強巡查維保力度，完成辦公區(qū)內(nèi)配電室、中央空調(diào)機組、電梯、熱水機組、冷卻泵、樓層電氣控制箱等重要設(shè)備的維修和維護工作，保障了安全，同時完成了三個辦公區(qū)域水、電、氣、通訊設(shè)備等日常報修工作，哪里有報修就趕到那里處理，做到安全生產(chǎn)無事故，報修處置無拖延。及時發(fā)現(xiàn)和處理故障隱患，對各種設(shè)備日常維護保養(yǎng)進行緊固、潤滑、防腐處理，及時妥善地處置了負一層機房噪音擾民問題和金湯街辦公樓空調(diào)水無序散流治理，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾好評，全年完成以下較大維保任務(wù)，電梯維保72次、配電室維護12次、空調(diào)機組維保31次、消防系統(tǒng)維保24次、廣告牌維保12次、清掏化糞池4次、食堂排油煙道清洗4次、二次供水箱清洗2次并檢驗合格，大樓外墻清洗保潔工作1次，做好相關(guān)維護資料的收集整理工作。春節(jié)、國慶節(jié)、等節(jié)日前夕，做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項自查自糾工作，加大力度查找安全隱患，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
4、在衛(wèi)生保潔工作中，堅持認真履行保潔工作職責(zé)，注重服務(wù)意識的培養(yǎng)，做到文明禮貌，識大體顧大局，在工作中團結(jié)互助，做到勤巡查、勤保潔，隨時保持責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔，為機關(guān)工作提供干凈整潔的工作環(huán)境，并做好防火、防盜工作，在“兩會”、及“五個重慶”重要會議期間，更是加大樓層和會議室的保潔力度的，根據(jù)服務(wù)要求，做好人員的合理調(diào)配，大量配合物管報修，清洗窗簾、座套、床單等770余套，收取增量保潔服務(wù)費用25965元，全面完成了保潔服務(wù)工作。在工作中做到拾金不昧，拾到他人遺失的錢包、皮包、手機、照相機、存折、現(xiàn)金等物品，全部及時上繳或歸還失主。
5、參加物管、保潔全體人員安全培訓(xùn)演練活動、義務(wù)消防隊員、各樓層保潔員和會議服務(wù)員參加了消防知識培訓(xùn)。此外，組織了物管員工進行安全知識學(xué)習(xí)。為了保證安全的工作環(huán)境，防止人身傷亡事故的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)各種違章及時制止，今年沒有發(fā)生安全事故。
三、明年的工作打算
1、加強中心內(nèi)部建設(shè)和管理，努力改進和提高中心各項服務(wù)水平并長抓不懈。
2、堅持“管理、保障、服務(wù)”的理念，積極參與后勤工作社會化改革，開創(chuàng)中心工作新局面。
3、繼續(xù)挖潛，使節(jié)能降耗工作取得更大的實效。
4、加強中心自身宣傳和服務(wù)內(nèi)容宣傳，爭取得到更多干部職工的理解和支持。
在廳黨組領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大、xx屆四中全會和省委九大、九屆七次全會精神，緊緊圍繞“四加快三加強”的林業(yè)總體工作思路，按照機關(guān)事務(wù)管理體制改革的總體要求，堅持“服務(wù)大局，服務(wù)機關(guān)，服務(wù)職工”的宗旨，圍繞廳機關(guān)中心工作，加強機關(guān)事務(wù)管理效能建設(shè)，狠抓管理、保障和服務(wù)工作，全面履行機關(guān)事務(wù)管理職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行國有資產(chǎn)委托代管各項規(guī)定，為機關(guān)公務(wù)活動提供了強有力的后勤保障，較好地完成了省林業(yè)廳年初下達的各項工作目標(biāo)。
一、圍繞中心，突出重點，認真抓好廳機關(guān)辦公樓綜合維修。省林業(yè)廳機關(guān)辦公樓綜合維修工程作為災(zāi)后重建的重點工程、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的民生工程、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關(guān)”活動的重要內(nèi)容，在省政府機關(guān)事務(wù)管理局的關(guān)心、支持和幫助下，由省林業(yè)廳機關(guān)后勤服務(wù)中心具體組織實施，于20xx年3月18日正式啟動，20xx年9月26日竣工，并及時約請項目設(shè)計、監(jiān)理、建設(shè)、施工、紀(jì)檢、監(jiān)察等相關(guān)單位和部門進行了工程驗收和認真總結(jié)。省林業(yè)廳機關(guān)辦公樓維修工程項目的方案論證、審批立項、組織實施等堅持從大局出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧，認真聽取機關(guān)各部門、各單位對辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴(yán)重不足的情況下，科學(xué)設(shè)計搬遷方案，科學(xué)組織實施工程維修，根據(jù)實際情況將辦公樓分為南北兩段，采用分段隔離的辦法，分步實施維修。既保證維修工程施工，又保證了機關(guān)辦公，最大限度的減少了施工對辦公造成的影響，同時緩解了搬遷過渡用房嚴(yán)重不足的突出矛盾，還節(jié)約辦公過渡用房租金120萬元以上。為最大限度減少工程施工使用材料對人體造成的不良影響，該工程廣泛采用了有質(zhì)量安全保障的各類節(jié)能環(huán)保建筑材料。在設(shè)計、裝修上采用節(jié)能技術(shù)，體現(xiàn)節(jié)能工藝，保證工程維修全過程節(jié)能降耗目標(biāo)的實現(xiàn)。工程總體完工后，還約請相關(guān)部門對工程質(zhì)量、室內(nèi)空氣質(zhì)量等項目進行了檢測，所有檢測指標(biāo)全面達標(biāo)，滿足使用要求，體現(xiàn)環(huán)保理念，得到了機關(guān)職工的一致認可。
同時，在維修經(jīng)費嚴(yán)重不足的情況下，根據(jù)廳黨組的部署對機關(guān)2號辦公樓的公共部分進行了維修改造，最大限度地改善了機關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位的辦公條件。
二、“軟硬”兼施，落實責(zé)任，切實抓好經(jīng)營性資產(chǎn)委托代管。針對機關(guān)事務(wù)體制改革存在的問題，從強化管理和改善硬件設(shè)施方面入手，努力克服經(jīng)費不足，人員不穩(wěn)，前途不明的困難，主動出擊，尋求突圍，改善生存發(fā)展條件，租金收入有較大幅度增加。20xx年度平均租房率達90%以上，預(yù)計租金收入可完成330萬元，保證了中心正常運行開支，維護了職工隊伍穩(wěn)定。一是爭取國有資產(chǎn)主管部門按照非經(jīng)營性資產(chǎn)有償使用的要求對林葉商務(wù)樓繼續(xù)實行“委托代管，收益上交”的經(jīng)營管理模式。二是不斷提高服務(wù)水平，改善服務(wù)態(tài)度，維護商務(wù)樓和諧、安全、舒適的經(jīng)營環(huán)境?？茖W(xué)合理的進行廣告宣傳投放，提升林葉商務(wù)大樓的市場知名度和信譽度，引進客戶特別是優(yōu)質(zhì)客戶。三是加強物業(yè)管理隊伍素質(zhì)建設(shè)，強化資金監(jiān)管和收繳，有效防止國有資產(chǎn)流失。四是嚴(yán)格執(zhí)行國有資產(chǎn)有償使用“收支兩條線”的規(guī)定，按時足額向財政上交收益。20xx年核定人員支出專項維修和稅費后定額上交收益75萬元。五是遵循新的消防安全規(guī)范，對林葉大樓樓層消防疏散通道進行了改造。林葉大樓4、5、6層消防通道橫向改造貫通后，解決了a、b座之間原有消防設(shè)施相對獨立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷，實現(xiàn)了橫向疏散與縱向疏散的有機結(jié)合，為緊急情況下人員疏散和轉(zhuǎn)移提供了更加有利的硬件環(huán)境，進一步提升了林葉商務(wù)大樓應(yīng)急消防疏散能力。
同時，著力抓好省林業(yè)廳授權(quán)國有資產(chǎn)管理工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行房地產(chǎn)、車輛等國有資產(chǎn)清理移交后實行統(tǒng)一管理的各項規(guī)定，確保管理有序、處置有據(jù)，無人為毀損和資產(chǎn)流失現(xiàn)象發(fā)生。二是及時召集廳屬7家參公管理的事業(yè)單位傳達學(xué)習(xí)了省政府機關(guān)事務(wù)管理局《關(guān)于省級機關(guān)參照公務(wù)員管理單位國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)移交工作的通知》(川府管發(fā)〔20xx〕146號)等文件和主管部門、廳領(lǐng)導(dǎo)指示要求，牽頭組織并積極協(xié)助做好相關(guān)國有資產(chǎn)的清理移交工作。三是對機關(guān)供水系統(tǒng)進行了維修改造。受20xx年汶川大地震的影響，地下供水網(wǎng)管受損，經(jīng)過數(shù)月連續(xù)觀測，地下供水網(wǎng)管暗滲現(xiàn)象與日俱增，致使用水計劃嚴(yán)重超標(biāo)，僅20xx年10月至20xx年10月間就四次申報用水指標(biāo)。鑒于此，20xx年11月啟動了機關(guān)供水系統(tǒng)的維修改造，爭取年底前完成。四是積極配合森林防火指揮部、林規(guī)院林產(chǎn)工業(yè)設(shè)計所等單位完成了森林防火信息監(jiān)控項目建設(shè)初步設(shè)計，并跟蹤項目資金到位情況。
三、創(chuàng)新管理，協(xié)同推進，提高公務(wù)用車保障能力。中心共管理有20多輛車，17個駕駛員，統(tǒng)籌集中調(diào)度，派、用、修明確職責(zé)，把車輛安全管理預(yù)防事故擺在突出位置，常抓不懈，執(zhí)行車管規(guī)定，促進車管工作規(guī)范化、制度化。一是認真落實交通安全責(zé)任制。年初逐級簽訂交通安全
責(zé)任書
。即中心主任與車輛管理科科長、車輛管理科科長與駕駛員分別簽訂責(zé)任書，落實交通安全責(zé)任。二是堅持安全學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)。分管主任與車管科長一起定期組織駕駛員安全學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)，強化安全意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，不斷提高交通保障水平。三是加強車輛油耗定額和定點維修管理。嚴(yán)格執(zhí)行油料消耗定額、定點維修和使用公務(wù)卡管理制度，用好油料和維修資金，確保車況良好。四是加強駕駛員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，鼓勵駕駛員參加專業(yè)培訓(xùn)、考工考級。20xx年又有2名駕駛員參加了技師考試，有效提升了駕駛員隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。五是狠抓酒后駕駛專項治理。對嚴(yán)防駕駛員酒后駕車進行專題研究、專門布置、專項檢查、消除隱患，強化領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。通過組織車輛管理科全體駕駛、管理和技安人員認真學(xué)習(xí)、深入分析杭州、南京、黑龍江、成都等地發(fā)生的醉駕典型案件，剖析原因，認識危害，吸取教訓(xùn)，時刻繃緊安全駕駛這根弦，確保交通安全責(zé)任落到實處，取得實效。為機關(guān)公務(wù)活動提供了有力的交通保障。截止11月25日，已安全行車 42 萬公里，無特大事故的發(fā)生，服務(wù)對象滿意率達95%。
四、立足大局，深化服務(wù)，抓好機關(guān)駐地供水、供電、供氣和衛(wèi)星電視傳輸工作。我中心把轉(zhuǎn)變作風(fēng)、扎實為機關(guān)干部辦實事作為根本任務(wù)，牢固樹立服務(wù)意識。一是認真落實水、電、氣和衛(wèi)星電視傳輸值班制度，及時排除爆管、斷路、短路險情，防止非法信號干擾。二是強化公用水電管理，加大節(jié)約用水用電宣傳力度，及時分攤和代收繳交費用，避免因欠費引起的停電停水，極大減少了機關(guān)和事業(yè)單位的事務(wù)性工作。三是強化線路、管路和設(shè)備的日常巡查，預(yù)防“跑、冒、滴、漏”和消防安全事故發(fā)生。四是以人為本，方便用戶交費。定期組織收費人員在一樓老干部活動室收費，方便行動不便的老同志交費。五是認真落實行政效能建設(shè)各項規(guī)定，全年故障排除率95%，中小故障在24小時之內(nèi)排除。
五、提高認識，細化管理，推動節(jié)能型機關(guān)建設(shè)。我廳機關(guān)是一個能耗大戶，我們統(tǒng)一思想，提高認識，明確任務(wù)，努力完成剛性指標(biāo)。一是加大節(jié)能減排宣傳力度，組織開展首個“能源緊缺體驗日”活動。通過懸掛“踴躍參加‘8?12能源緊缺體驗日’活動”大型橫幅、展板展示等形式，進一步強化干部職工對節(jié)能降耗工作重要性和緊迫性的認識，激發(fā)廣大干部職工參與活動的積極性和主動性。通過當(dāng)日停開空調(diào)、公共區(qū)域照明、非公務(wù)活動用車，倡導(dǎo)“以步代車”等方式，讓干部職工親身體驗?zāi)茉炊倘苯o工作和生活帶來的重要影響。二是加強辦公用房和公務(wù)用車能耗診斷，提醒機關(guān)工作人員在冬季和夏季辦公室使用空調(diào)溫度不超過控制溫度;辦公室無人或下班離開辦公室時做到人走燈滅、斷電、關(guān)水;作好辦公樓夜間關(guān)閉后的清場工作，確保無長明燈和未關(guān)閉的空調(diào)，淘汰高耗能設(shè)備，推廣使用節(jié)能照明燈具和辦公設(shè)備，使用節(jié)水環(huán)保水龍頭。三是對機關(guān)公務(wù)用車油耗實行定額管理，區(qū)別車型合理確定油耗定額。對油耗低于定額的進行獎勵，對超油耗定額的按市場價由駕駛員本人負擔(dān)油費。四是開展“節(jié)水宣傳周”活動，并獲得先進單位稱號。加強供水管線的檢查維修，減少爆管事故和滲漏的發(fā)生。確保機關(guān)駐地自來水五是實施節(jié)能改造。在辦公樓維修、改造、設(shè)計、裝修、材料等方面，采用新型節(jié)能技術(shù)和設(shè)計，使用節(jié)能材料，采取節(jié)能工藝施工，保證工程全過程的節(jié)能降耗目標(biāo)實現(xiàn)。
六、內(nèi)外兼修，服務(wù)機關(guān)，切實抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關(guān)”相關(guān)工作。以提高機關(guān)事務(wù)管理水平為目標(biāo)，在工作中執(zhí)行“首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制”三項制度，輕形式、重效果，逐個崗位、逐個環(huán)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)和部門掌握工作動態(tài)，隨時抽查，今日事今日畢，在職責(zé)范圍內(nèi)努力為大家排憂解難。一是加強職工隊伍建設(shè)，開展新進職工崗前培訓(xùn)。7月初，利用兩天時間，采取“領(lǐng)導(dǎo)講、部門負責(zé)人講、互動討論、脫產(chǎn)封閉”的形式，按照加強職工隊伍機關(guān)事務(wù)管理能力建設(shè)的要求，重點對四川省情、林情，中心組織架構(gòu)、管理體制、管理方式，機關(guān)事務(wù)管理相關(guān)政策、法規(guī)、制度等進行了學(xué)習(xí)解讀領(lǐng)會，進一步提高職工隊伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。二是嚴(yán)格遵守國家和省廳關(guān)于黨政機關(guān)公文處理、交換的相關(guān)規(guī)定，認真做好機要和郵件交換、收發(fā)工作，保證政令暢通。嚴(yán)格遵守國家保密法規(guī)，保證公文安全、準(zhǔn)確、及時投達。上半年收發(fā)差錯率低于5‰。三是協(xié)助有關(guān)部門完成了20xx年度廳機關(guān)各部門的報刊征訂工作。認真抓好機關(guān)處室報刊收發(fā)工作，收發(fā)差錯率低于5%。四是加強門衛(wèi)值班和機關(guān)駐地辦公區(qū)、住宅區(qū)院落巡邏，預(yù)防消防、安全、治安事件發(fā)生。全年未發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊等安全事故。五是做好清掃保潔和環(huán)境治理工作。
聘請專人每天對院落進行清掃保潔，及時清運積存垃圾，開展了春秋兩季滅鼠和夏季防疫消殺工作。六是切實抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關(guān)”各項工作。省林業(yè)廳召開城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關(guān)”活動7月初正式啟動，及時組了建工作機構(gòu)，精心研制了
活動方案
，確定了5大工作重點?；顒悠陂g，向機關(guān)廣大職工、居民朋友發(fā)出城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“進機關(guān)”活動《
倡議書
》500余份，并在機關(guān)職工中廣泛開展“我為創(chuàng)建整潔優(yōu)美的工作環(huán)境作貢獻”主題活動。認真治理“五亂”。即， 工地“亂象”、車輛“亂停”、 垃圾“亂扔”、小廣告“亂貼”、 攤位“亂擺”。對機關(guān)駐地6000多平方米綠地內(nèi)的花草、樹木進行了修剪、殺蟲、除草、施肥、澆水等養(yǎng)護作業(yè)，先后補栽補植花草樹木近千株，更新改造綠地近500 平方米，為機關(guān)職工和社區(qū)居民創(chuàng)造了更加優(yōu)美的辦公和人居環(huán)境。投入資金0.8萬余元，約請具有資質(zhì)的保潔公司組織進行辦公樓、天力商務(wù)樓等樓面6000平方米進行了清洗，機關(guān)整體形象得到進一步提升。經(jīng)復(fù)查，廳機關(guān)駐地獲金牛區(qū)愛衛(wèi)會環(huán)境衛(wèi)生“四星級院落”稱號，機要收發(fā)在省委政府機要交換站連續(xù)5年獲先進表彰。我廳獲金牛區(qū)人北辦事處安全生產(chǎn)和消防安全工作先進單位稱號。
七、以人為本，聯(lián)手互動，進一步強化機關(guān)職工住房保障。積極推進廳機關(guān)和相關(guān)事業(yè)單位職工住房貨幣化補貼，把改善職工住房條件作為后勤中心深入踐行科學(xué)發(fā)展觀，以實際行動為職工辦實事、辦好事的一項重要任務(wù)，并放在重要位置，積極配合省政府機關(guān)事務(wù)管理局統(tǒng)建中心就職工住宅建設(shè)努力創(chuàng)造條件，積極爭取解決住房改革中的遺留問題，目前已解決土地置換和權(quán)屬障礙奠定了立項基礎(chǔ)。
機關(guān)工作心得體會感悟篇一
近年來，隨著社會的不斷進步，機關(guān)單位的工作越來越繁忙。為了更好地推進工作、提高效率，每周一天被用來進行機關(guān)周工作。在這一天，我們從常規(guī)的工作中解放出來，有機會回顧一周的工作，總結(jié)經(jīng)驗，找到不足，同時也可以進行一些例行的工作。在過去幾個月的機關(guān)周工作中，我有著許多的收獲和感悟。
首先，在每周一的機關(guān)周工作中，我學(xué)會了合理安排工作時間。以前，在忙碌的工作中，我常常感到時間不夠用。但通過機關(guān)周工作的機會，我可以仔細地回顧工作，找到時間分配的不合理之處，進而進行調(diào)整。比如，我發(fā)現(xiàn)在某些事務(wù)處理上，我花費了過多的時間，導(dǎo)致其他工作沒有得到充分考慮。于是，我現(xiàn)在會在工作開始之前，提前制定一個詳細的計劃，并合理安排每項工作的時間，以免出現(xiàn)時間不夠用的情況。
其次，在機關(guān)周工作中，我也學(xué)會了如何與同事合作更融洽。在日常的工作中，有時會遇到一些與同事意見不合，或是工作任務(wù)出現(xiàn)沖突的情況。而在機關(guān)周工作中，我們有時間坐下來溝通、交流，找到最佳的解決方案。通過這樣的交流，我發(fā)現(xiàn)與同事們的溝通更加順暢，也更容易找到共同的目標(biāo)，加強協(xié)作能力。此外，機關(guān)周工作還為我們提供了一個交流心得、分享經(jīng)驗的機會，使我們之間的合作更加緊密，影響了整個工作氛圍。
再次，在機關(guān)周工作中，我也學(xué)會了更加注重個人發(fā)展。每個人的工作技能都會有所調(diào)整和變化，而在工作中常常因為忙碌而忽略了個人發(fā)展和提升。而機關(guān)周工作可以成為我們提升自己的時間和機會。例如，我可以利用這個時間進行自我反思和學(xué)習(xí)，找到自己的短板并設(shè)定目標(biāo)去克服。也可以選擇參加培訓(xùn)課程、聚會等活動，增加知識和技能。通過這樣的個人發(fā)展，不僅提高了自身的能力，也為下一周的工作做好充分的準(zhǔn)備。
最后，在機關(guān)周工作中，我也學(xué)會了更好地調(diào)整心態(tài)。工作中不可避免地會遇到一些問題，我們需要有一個良好的心態(tài)來應(yīng)對。而機關(guān)周工作是一個可以放松心情，調(diào)整心態(tài)的時間。在這一天里，我可以與同事暢聊，進行一些心情愉悅的活動，使自己的心情得到釋放。同時，它也是我們喘息的機會，讓我們在繁忙的工作中放松一下，讓我們的煩惱和壓力得到緩解。
總之，機關(guān)周工作是一個整理思緒、調(diào)整心態(tài)、提高效率的好機會。通過這一天的工作，我學(xué)會了合理安排工作時間，與同事合作更融洽，注重個人發(fā)展，以及更好地調(diào)整心態(tài)。這些經(jīng)驗和感悟讓我在未來的工作中更加得心應(yīng)手，也感受到了工作的快樂和成就感。希望在今后的機關(guān)周工作中，我能夠更好地發(fā)揮自己的作用，并不斷完善自己的工作方法，更好地為單位的發(fā)展貢獻自己的力量。
機關(guān)工作心得體會感悟篇二
通過認真學(xué)習(xí)《機關(guān)工作人員行為規(guī)范》，使我對如何當(dāng)好一名符合國家機關(guān)行為規(guī)范的工作人員有了深刻體會。我認為應(yīng)該做到以下三點：
一、加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)理論水平和綜合素質(zhì)。
作為醫(yī)教科工作人員，努力提高理論水平和政治素質(zhì)是履行好自己肩負職責(zé)的重要保障。要提高自己的業(yè)務(wù)理論水平和政治素質(zhì)，首先要堅持不懈地學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以基本理論作為我們行動的指南，提高理論素養(yǎng)與思想政治水平。要通過學(xué)習(xí)，樹立正確的政治立場、觀點和方法，不斷提高政治敏銳性，增強政治鑒別力。其次要不斷地加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。當(dāng)前,醫(yī)患關(guān)系呈多元化,復(fù)雜化,醫(yī)患關(guān)系矛盾突出,這就要求我們醫(yī)教科工作人員必須要具備高素質(zhì),既要做好政策解釋工作,更要依法行政。這就需要在學(xué)習(xí)中要抓住重點，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;同時結(jié)合自己工作實際，選擇性地學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)方法上，不但要積極參加局組織的集中政治理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時要堅持業(yè)余時間自學(xué)與單位集中學(xué)習(xí)結(jié)合起來，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，做到理論聯(lián)系實際，切實提高自身素質(zhì)。
二、從小事做起，樹立良好個人形象。
醫(yī)教科工作的主要服務(wù)對象是各級各類醫(yī)療機構(gòu)人員、患者及其家屬，所以醫(yī)教科工作不僅是為來訪者排憂解難，同時在定程度上也代表了局機關(guān)的形象，處理一定要恰當(dāng)?shù)皿w。在日常工作中，我們要擺正自己的位置，說話做事要三思而后行，從小事做起，不以善小而不為,不以惡小而為之,注意自己的一言一行，以良好的工作作風(fēng)和開拓進取、與時俱進的精神風(fēng)貌投入到現(xiàn)實工作與生活中。始終保持政治上的清醒，始終將《規(guī)范》所言的 “在大是大非面前，立場堅定，旗幟鮮明”，“尊重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心同志，嚴(yán)于律己，寬以待人，淡泊名利，樂于奉獻”牢記心中，愛崗敬業(yè)，樹立良好的個人形象。
三、銳意進取，提高工作中的責(zé)任意識和服務(wù)意識。
全心全意為人民服務(wù)是我們黨的宗旨,是對每一個黨員的必然要求,也是機關(guān)工作人員要達到的要求。我們要不斷加強黨性修養(yǎng),加強黨性鍛煉,工作中要做到踏踏實實、認真負責(zé)、精益求精，要以高度的責(zé)任感做好工作，用最好的服務(wù)為群眾排憂解難。對每一項業(yè)務(wù)的接待、辦理，都要提供真情服務(wù)，體現(xiàn)人文精神，學(xué)會先換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地為他們著想;規(guī)范自己的服務(wù)言行，在和群眾交往、溝通時，一定要做到熱情禮貌、耐心細致、態(tài)度溫和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，滿腔熱情地為群眾服務(wù)，貼近群眾，腳踏實地做好自己的本職工作。
總之，通過對《機關(guān)工作人員行為規(guī)范》的學(xué)習(xí)，讓我獲益頗多，決心在以后的工作中真抓實干，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，做好本職工作，爭取在自己的崗位上創(chuàng)造好的業(yè)績。
機關(guān)工作心得體會感悟篇三
回顧這半年時間，是我學(xué)習(xí)的半年，工作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始，從無到有，從有到會，從會到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力，這半年是感恩的半年，真心感謝公司給我提供磨練自己的機會，更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培!首先，談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變，坦白講，如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎么樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識何以致用，你的特長在哪里，俗話說，隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不適合做這個行業(yè)。在文秘工作中，從文件的打印，公文的處理，傳真的收發(fā)，辦公用品的采購，要把這個工作完成覺得是件很容易的事，可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，心須竭盡全力!下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結(jié)：
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力：來到公司工作期間，真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想，虛心向同事們求教，邊學(xué)邊提高個人的工作能力。半年中，經(jīng)過平時業(yè)余的時間，經(jīng)常看文秘有關(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力，我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法，不斷提高工作效率，順利完成各項工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。
(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中，始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。1、具體來文處理的程序。每天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時，就會給各項工作帶來不利影響。因此，公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程，以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實踐，設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格，使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時，都要進行審核，要保證發(fā)文的規(guī)范性，對每篇發(fā)文認真審核。
(二)信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài)，這就要求及時，迅速，對各部門上報的信息進行整理、加工，對發(fā)生的大事對各部門進行催報，使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則，加強管理，保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎，具有很強的時效性，在處理緊急的事情時，就需要加班加點。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)，我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中，在時間短、任務(wù)重的情況下，積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會議上，是我第一次親身參與如此大型會議的工作，文秘也就授命完成招投標(biāo)會議前準(zhǔn)備的各項事項。所擔(dān)負的責(zé)任之重大，工作之緊張，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密、細致，沒有出現(xiàn)差錯，使會議成功的召開，較好地完成了工作任務(wù)?；仡櫚肽陙恚斋@很大，我得到了提高和鍛煉，雖然工作還有待提升和改進，我會努力把工作做好!工作對于每個人來說，應(yīng)該用上孔子的那句話，那就是在其位，謀其政。
機關(guān)工作心得體會感悟篇四
機關(guān)是國家行政、司法和軍事機構(gòu)的總稱，它的正常運轉(zhuǎn)是國家的命脈和穩(wěn)定的保障。而作為機關(guān)的一項重要工作，機關(guān)保安工作的效能和質(zhì)量直接關(guān)系到機關(guān)的安全和穩(wěn)定。在我擔(dān)任機關(guān)保安工作多年的經(jīng)驗中，我深感這一工作的重要性和復(fù)雜性。在實踐中，我總結(jié)出了幾點心得，希望對同行們有所啟示。
首先，團隊合作是機關(guān)保安的關(guān)鍵。在機關(guān)保安工作中，面臨的風(fēng)險和安全威脅是多方面的，要完成工作任務(wù)，必須要有規(guī)模龐大而高效的團隊。因此，要加強對保安人員的培訓(xùn)和管理，建立相應(yīng)的組織體系和工作模式。在這個過程中，團隊的凝聚力和協(xié)作能力是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn)，建立起友愛、信任、合作的團隊文化，可以提高保安人員的積極性和工作效率，使工作更加順利進行。
其次，知識更新是機關(guān)保安工作的基礎(chǔ)。機關(guān)保安工作要求保安人員具備一定的法律、安全和技術(shù)知識。面對新的風(fēng)險和安全威脅，保安人員必須通過不斷學(xué)習(xí)和研究，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。在我的實踐中，我發(fā)現(xiàn)保安人員要保持對新技術(shù)、新設(shè)備的了解，掌握現(xiàn)代化的防范手段和方法，才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對各種風(fēng)險和威脅。
第三，機關(guān)保安工作要注重細節(jié)和溝通。溝通是機關(guān)保安工作的重要環(huán)節(jié)，保安人員需要與機關(guān)內(nèi)部的各個部門保持良好的溝通和協(xié)調(diào)。通過與部門之間的密切合作，保安人員可以更好地掌握機關(guān)的風(fēng)險點和弱點，提前做好防范工作，預(yù)防事態(tài)的發(fā)展。同時，保安人員要注重細節(jié)，對機關(guān)內(nèi)外的安全隱患進行全面的排查和治理，確保機關(guān)的安全無憂。
第四，應(yīng)急處置能力是機關(guān)保安工作的關(guān)鍵。在機關(guān)的運轉(zhuǎn)中，可能會發(fā)生各種突發(fā)事件，如火災(zāi)、搶劫等。這時，保安人員的應(yīng)急處置能力就顯得尤為重要。通過平時的演練和培訓(xùn)，保安人員要熟悉應(yīng)急預(yù)案和相應(yīng)的處置措施，能夠迅速決策和處理問題，保障機關(guān)的安全穩(wěn)定。
最后，機關(guān)保安工作要注重自身形象和道德修養(yǎng)。作為機關(guān)的保安人員，我們是機關(guān)的門面和形象代表，我們的形象和行為直接關(guān)系到機關(guān)的形象和聲譽。因此，保安人員要注重自身的儀表和形象，時刻保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度，以職業(yè)道德和良好作風(fēng)來面對工作和生活的各種壓力和困擾。
綜上所述，機關(guān)保安工作是一項復(fù)雜而重要的工作，在實踐中需要我們保安人員具備較高的素質(zhì)和技能。我通過多年的工作經(jīng)驗總結(jié)出了以上幾點心得，相信通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我們可以將機關(guān)保安工作做得更好，為機關(guān)的安全穩(wěn)定作出更大的貢獻。
機關(guān)工作心得體會感悟篇五
文明創(chuàng)建是推進機關(guān)工作的一個好的載體和抓手。今年來，我們圍繞“四個文明”建設(shè)的目標(biāo)要求，在市級機關(guān)中持續(xù)開展文明創(chuàng)建活動。
1.狠抓人文素質(zhì)提升工作。今年，適逢我市文明城市復(fù)評考核，在時間緊、任務(wù)重的形勢下，從人文素質(zhì)的教育、資料的準(zhǔn)備、環(huán)境的整治等各個方面，機關(guān)各部門密切配合，較好地完成了第一階段的復(fù)評任務(wù)。一是認真學(xué)習(xí)《張家港市文明市民讀本》。協(xié)助市委宣傳部做好市民讀本的發(fā)放工作，及時下發(fā)學(xué)習(xí)通知。在七一來臨之際，會同市交通局、張家港日報社聯(lián)合舉辦了“慶七一、迎奧運、促和諧”“交通杯”知識競賽，競賽融合了黨的知識、市民禮儀知識、奧運知識、我市經(jīng)濟建設(shè)成就等多個方面的內(nèi)容，吸引了全市各界群眾的廣泛參與，共收到答題卡5000多份。二是開展交通協(xié)勤活動。5月至9月，開展市級機關(guān)“結(jié)對一條街”活動，在我委的積極動員部署下，市級機關(guān)66個部門400多名黨員干部在每天上班高峰期輪流走上街頭開展義務(wù)交通協(xié)勤活動，維護交通秩序，以自身的良好形象踐行文明城市的素質(zhì)要求。三是開展城市道路環(huán)境包干活動。今年3月，我委根據(jù)市委辦關(guān)于對城區(qū)各路段由機關(guān)部門實行文明衛(wèi)生共建包干的要求，抓好牽頭單位和責(zé)任單位的落實，多次到各路段進行檢查，城市道路在機關(guān)干部的精心呵護下保持了常年潔凈。圍繞文明城市復(fù)檢工作，我委向全體黨員志愿者發(fā)出了《迎奧運盛會、與文明同行、為黨旗增輝—倡議書》，號召黨員志愿者以實際行動迎接全國文明城市復(fù)評考核。各黨員志愿者弘揚張家港精神，以自身的模范行動，主動維護我市的創(chuàng)建成果和已經(jīng)形成的優(yōu)良秩序，受到市民群眾的稱贊。
2.不斷拓展文明創(chuàng)建內(nèi)容。一是繼續(xù)抓好文明機關(guān)(文明單位)創(chuàng)建，認真規(guī)劃創(chuàng)建目標(biāo)，把“五型五好”人民滿意機關(guān)創(chuàng)建作為文明機關(guān)創(chuàng)建體系，經(jīng)常性地組織檢查督促，保證了文明機關(guān)創(chuàng)建不斷取得實效。二是繼續(xù)抓好誠信機關(guān)、健康機關(guān)建設(shè)。誠信機關(guān)、健康機關(guān)是一個長期建設(shè)的過程，我委自20__年實施創(chuàng)建以來，不斷賦予新的創(chuàng)建內(nèi)容2021年機關(guān)黨建工作總結(jié)工作總結(jié)。如把人文素質(zhì)提升作為誠信建設(shè)的主要內(nèi)容，細化健康機關(guān)指標(biāo)體系等。目前，已有3個部門被蘇州市委市政府評為健康機關(guān)，18個部門被張家港市委市政府評為健康機關(guān)。同時，我委和市環(huán)保局一起于2月中旬向機關(guān)各部門和全體黨員干部發(fā)出了“推進節(jié)約型機關(guān)建設(shè)，切實做好節(jié)能減排工作的倡議”，號召市級機關(guān)工作人員倡導(dǎo)節(jié)能新生活、爭做節(jié)能表率活動，為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會作出貢獻。三是開展法治宣傳活動。根據(jù)普法教育和建設(shè)法制城市的要求，在機關(guān)中大力開展公務(wù)員普法教育和宣傳，今年4月，我委和市司法局等部門一起聯(lián)合舉辦了“稅務(wù)杯”公務(wù)員法律知識競賽，經(jīng)過四場初賽和一次決賽，工商局和楊舍鎮(zhèn)等8個部門、單位進入了前8名，發(fā)揮了較好的輿論宣傳和教育作用。
3.努力發(fā)揮群團組織優(yōu)勢。我委各群團組織積極發(fā)揮職能優(yōu)勢，配合上級職能部門開展種類活動，發(fā)揮了較好了作用今年以來，先后舉辦了乒乓球、象棋、圍棋、游泳、羽毛球、臺球等比賽，活躍了機關(guān)干部的文化體育生活;4月初，我委和市法院一起利用社區(qū)家長學(xué)校平臺，開設(shè)預(yù)防未成年人犯罪家長課堂，80多位家長聽取了市關(guān)工委姚章華副主任的報告;組織機關(guān)青年干部舉行“同心迎奧運、明日更精彩”戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練、機關(guān)女青年瑜珈體驗，舉辦經(jīng)典音樂會、市級機關(guān)獨生子女家庭親子運動會。一系列活動的廣泛開展，為完成目標(biāo)任務(wù)注入了強大的精神動力，展示了群團工作新的活力，推進了機關(guān)的和諧發(fā)展。
今年各項工作都取得階段性成果，完成了年初確定的目標(biāo)任務(wù)。在取得成績的同時，我們也深深感到還存在很多不足，主要表現(xiàn)為：理論學(xué)習(xí)還不深不細，特別是用科學(xué)發(fā)展觀理論指導(dǎo)工作實踐還鉆研不透、理解不深;機關(guān)作風(fēng)建設(shè)抓的還不夠?qū)?，少?shù)機關(guān)部門的工作人員還存在著上班無所事事的現(xiàn)象，工作時間炒股、聊天、游戲等陋習(xí)還沒有根除;創(chuàng)新力度不夠大，由于條線較多，有的工作還只停留于滿足應(yīng)付上級的狀況，自身作用沒有充好的發(fā)揮。在即將到來的20__年度，我委將在黨的__大和__屆三中全會精神指引下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“機關(guān)作風(fēng)建設(shè)創(chuàng)優(yōu)年”的目標(biāo)任務(wù)，狠抓各項工作的落實，開創(chuàng)機關(guān)工作新局面。
機關(guān)工作心得體會感悟篇六
我這個人啊，心中一直老羨慕行政機關(guān)的。
大約三個月多月前，如皋市20xx年新一批教師資格證發(fā)放。我接到鎮(zhèn)中心初中領(lǐng)導(dǎo)通知，去行政機關(guān)辦公中心教育窗口幫忙兩天，我的心中不禁竊喜：“這下，可以讓我過一過‘行政辦公癮’了吧？”
嚴(yán)謹務(wù)實第一天“上班”的我不敢怠慢，提前十分鐘就到了行政中心，停車時，我發(fā)現(xiàn)空車位并不多，勉強擠進一個車位停好車，直奔二樓時，發(fā)現(xiàn)好幾個窗口已經(jīng)有工作人員就位了；到達教育窗口時，發(fā)現(xiàn)金、朱二位主任均已入座并打開了電腦，我不自覺的一陣面頰發(fā)燙，心里說道：“哇塞！好在提前出發(fā)……”剛一落座，便主動領(lǐng)受任務(wù)。金主任帶我走進辦公室，指著滿滿一桌面分類疊放的一大堆資格證，又拿出一疊打印好的名冊，一一指給我：哪是學(xué)前教育的、哪是小學(xué)的、哪是初中、高中的、哪是職教的等等，特別強調(diào)，名冊名字與證書姓名的核對須一字不差方可簽字發(fā)放。聽著主任的工作要求，看著主任嚴(yán)肅認真的模樣，我心中“過把癮”的弦兒一下子繃緊了：行政辦公來不得半點馬虎，何況此等重要公務(wù)！
一絲不茍分發(fā)資格證書的過程緊張有序地進行著。臨近第二天下午下班時，我統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)所剩未領(lǐng)取的證書比未簽名數(shù)字少一人，我仔細核對三遍無果，回憶自己的工作又確信無一疏忽，于是實話對主任說出發(fā)現(xiàn)的問題和直覺的自信。主任立即停下手頭工作，一邊說“一本誤差都不可以的，必須查實”，一邊幫我耐心查找起來，大約十多分鐘后，主任突然終于發(fā)現(xiàn)問題所在：原來，一位內(nèi)部工作人員事前領(lǐng)走一本，當(dāng)時名冊還未打印出來，一張窄細的簽名領(lǐng)條貼在名冊最后一頁的反面……看到主任輕松噓了一口氣，我心中的慚愧逐漸升騰。
熱情真誠、有求必應(yīng)我看到，微笑服務(wù)、禮貌接待是窗口工作的常規(guī)，仿佛受感染似的，愛笑的.我自然跟著越加和善起來。不斷有人來詢問各式各樣的問題：為什么沒有我的證書？明天還發(fā)嗎？我可以代領(lǐng)嗎？下批什么時間考？通知到哪里查？什么對象有資格免考？……不管什么問題，不管問題有多幼稚，也不論提問是否屬于窗口解答或者是否是教育方面問題，兩位主任一概熱情解答，常常在解答完后還追問“請問還有什么問題嗎？”之類，有的則直接只給來訪者應(yīng)該到哪個窗口咨詢、可以到哪個部門去辦等等。兩天的窗口工作，我看到所有來訪者（不含領(lǐng)證者約一千名）不下五十人，沒有一個不滿意而歸的！真的是有求必應(yīng)、有應(yīng)必滿意。
機關(guān)工作心得體會感悟篇七
我們每個人都是在不停的總結(jié)中發(fā)展，在不停的學(xué)習(xí)中完美自己自從20xx年我從事文印工作（兼檔案管理員）以來，我虛心進步、踏踏實實的干好自己的本職工作。
我從事文?。鏅n案管理）工作已一年多時間了，在這期間我學(xué)到了很多關(guān)于文印及檔案管理工作的知識，也使我對文印和檔案工作有了新的認識、體會，同時，也擴展了我的知識范圍。在以后的工作中以踏實勤奮的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。
公司辦公室作為企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，在遇到不懂得地方及時向辦公室的相關(guān)人員學(xué)習(xí)，力爭優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。同時我還不斷加強學(xué)習(xí)，以注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
古人說得好“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的工作能力。工作中，能從公司大局出發(fā)，從公司整體利益出發(fā)，凡事都為公司著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)文印、廠區(qū)建設(shè)與發(fā)展、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
在公司辦公室工作，就要堅持做事先做人，努力做好日常工作，為了做好日常工作，熱心為全公司職工服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前半小時至一小時到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。檔案收集整理工作：為了更好的服務(wù)檔案事業(yè)，檔案合理規(guī)范組卷，符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。所有檔案從收集、整理、分類、編號、存入計算機我都認真完成了；期限我們分為短期、長期、永久性的，個門類檔案的歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率達到百分之96以上，查看率、查準(zhǔn)率達到百分之百；再次，檔案的管理工作和安全措施：在個庭室進行新的歸檔時，我們要制冊登記，按類整理存放，并做好檢索目錄，以方便查閱，同時，要確保檔案安全，特別是要做到“十防”（防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項工作。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
做好日常工作同時，時刻警醒、嚴(yán)格要求自己：
一、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及文印和檔案管理工作。
二、負責(zé)各種文件的打印、裝訂及傳遞工作；及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷毀工作；做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、配合領(lǐng)導(dǎo)做好來訪接待工作。
四、每天定時開機接收文件；做好信息收集及報送工作。五、做好本單位辦公用品的采購和供應(yīng)工作。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理人們常說，人非圣賢，孰能無過，有則改之，無則加勉。我的不足之處在于：
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
今后的工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、取長補短，提高自身的工作水平。
必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
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機關(guān)工作心得體會感悟篇八
機關(guān)值班工作是一項極為重要的工作，它需要我們有一定的專業(yè)知識和扎實的工作能力，同時也需要我們有耐心、細心、負責(zé)和勇于承擔(dān)責(zé)任的心態(tài)。在完成了一年機關(guān)值班工作后，我總結(jié)了以下幾點心得體會。
一、平常心態(tài)是關(guān)鍵
在機關(guān)值班的過程中，我們經(jīng)常會遇到各種各樣的問題和狀況。如果我們?nèi)狈ζ匠Ｐ膽B(tài)，就會很容易感到恐慌和失措，難以做出正確的應(yīng)對措施。因此，我們要時刻保持平常心態(tài)，不論遇到什么事情，都要果斷、穩(wěn)妥地解決。
二、多方面了解情況
機關(guān)值班工作的核心是要及時了解本單位內(nèi)部和外部的各項情況。在這個過程中，我們需要多方查詢和獲取信息，如互聯(lián)網(wǎng)、電話、信函、會議記錄等等。只有充分了解了情況，才能夠準(zhǔn)確地判斷和決策，避免失誤和疏漏。
三、細節(jié)決定成敗
機關(guān)值班工作是一個細節(jié)活，需要我們細心、耐心地做好每一項工作，才能夠做到萬無一失。例如，值班記錄、值班日志的及時填寫、通知的及時轉(zhuǎn)達、突發(fā)事件的及時處理等等，都需要我們仔細對待，不能有絲毫馬虎。
四、團隊協(xié)作至關(guān)重要
機關(guān)值班工作是一個團隊性質(zhì)的工作，一個人的力量是有限的。只有充分發(fā)揮團隊協(xié)作的優(yōu)勢，才能夠做好整個工作。在團隊協(xié)作中，我們需要做到信息共享、任務(wù)分解、互相支持、配合默契、協(xié)同作戰(zhàn)，從而確保工作的順利完成。
五、不斷學(xué)習(xí)和提高
機關(guān)值班工作需要我們不斷學(xué)習(xí)和提高。只有不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，豐富和拓展自己的視野和思路，才能夠適應(yīng)工作的變化和需求。同時，我們還要不斷地反思和總結(jié)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)并改正自己的不足，以便更好地完成工作。
綜上所述，機關(guān)值班工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，需要我們有專業(yè)知識和扎實工作能力，同時也需要我們有平常心態(tài)、細心、負責(zé)、勇于承擔(dān)責(zé)任的心態(tài)。只有這樣，才能夠做好機關(guān)值班工作，為單位的平穩(wěn)有序運轉(zhuǎn)做出積極的貢獻。
機關(guān)工作心得體會感悟篇九
隨著社會的發(fā)展，保安工作愈發(fā)受到重視。作為維護社會秩序的重要力量，機關(guān)保安在維護機關(guān)安全、保障員工生命財產(chǎn)安全方面發(fā)揮著重要作用。經(jīng)過一段時間的工作實踐，我對機關(guān)保安工作有了更深的認識和理解，也積累了一些心得體會。
首先，機關(guān)保安應(yīng)具備高度的自律意識。作為機關(guān)保安人員，我們工作的特點決定了我們必須嚴(yán)格要求自己，服從組織，堅守崗位。自律不僅是一種要求，更是一種責(zé)任。每天，在崗位上無論是雨天還是酷暑，我們都要準(zhǔn)時出勤、認真履行自己的職責(zé)。在工作中，我時刻保持警覺，嚴(yán)守紀(jì)律，做到既有序地維護機關(guān)安全，又為員工提供一個和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。
其次，機關(guān)保安應(yīng)具備高度的責(zé)任心。機關(guān)保安工作嚴(yán)肅而莊重，事關(guān)機關(guān)單位的穩(wěn)定與安全。因此，我們要以高度的責(zé)任心對待每一項工作。在門衛(wèi)崗，我經(jīng)常接觸到各種人員，要做到禮貌待人，嚴(yán)格核對身份。在巡邏過程中，我時刻保持疏導(dǎo)員工的意識，及時處理員工的問題和矛盾，積極營造一個和諧的工作環(huán)境。在面對突發(fā)事件時，我們更要迅速反應(yīng)，果斷處理，保護機關(guān)單位的安全。
再次，機關(guān)保安應(yīng)具備高度的技能水平。在工作實踐中，我認識到機關(guān)保安需要不斷提升自我技能，以適應(yīng)不同的工作環(huán)境和工作任務(wù)。我積極參加培訓(xùn)，提升自己的法律法規(guī)和保安技能知識。例如，我學(xué)習(xí)了緊急救援技能，掌握了火災(zāi)、地震等突發(fā)事件的應(yīng)急處理方法，提高了自己處理緊急情況的能力。這些技能的掌握不僅提升了自己的維護工作水平，也提高了機關(guān)保安整體的工作效率和質(zhì)量。
最后，機關(guān)保安應(yīng)具備高度的職業(yè)操守。職業(yè)操守是機關(guān)保安工作的靈魂和底線，也是機關(guān)保安角色塑造的關(guān)鍵。在工作中，我堅守操守，堅決杜絕違法亂紀(jì)行為。同時，我認真履行職責(zé)，堅持嚴(yán)肅認真、公正客觀的工作原則，切實維護機關(guān)單位的正常運轉(zhuǎn)。遵守規(guī)章制度，不給機關(guān)單位的形象和聲譽帶來負面影響。在與公司員工和來訪人員的交流中，我盡力保持專業(yè)素養(yǎng)，以良好的言行舉止樹立機關(guān)保安的良好形象。
總之，機關(guān)保安工作是一項充滿挑戰(zhàn)的工作。在工作實踐中，我認識到自己需要不斷努力提升自己的素質(zhì)和能力，提升自己處理問題的能力和技巧，提高自己在保安工作中的綜合素質(zhì)。只有通過自身的努力和不斷地學(xué)習(xí)，才能更好地履行機關(guān)保安的職責(zé)和義務(wù)，為機關(guān)單位的安全和穩(wěn)定貢獻自己的力量。
機關(guān)工作心得體會感悟篇十
作為一個機關(guān)單位的值班人員，我們的工作職責(zé)是保障單位的安全運行、維護秩序、及時處置各類突發(fā)事件。從事值班工作已經(jīng)有了一年時間，逐漸形成了自己的一些心得和體會。
第二段：認真?zhèn)淝?，把握好工作流?BR> 值班過程中，首先要充分了解本單位各種機房、設(shè)施設(shè)備、電氣等情況，認真做好備勤工作。同時，要熟悉工作流程，明確責(zé)任分工，確保值班期間出現(xiàn)各種事件能夠迅速、有序地處置。
第三段：注重溝通，增強團隊意識
機關(guān)單位的值班工作通常需要配合多個科室進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)，因此建立良好的溝通機制十分重要。在平時的工作中，要及時把握上級下達的工作要求和安排，并與同事、上級及時溝通，形成緊密、高效的工作合力。
第四段：注重個人安全，提高應(yīng)急處置能力
值班工作中往往需要高度警覺，特別是在夜間值班時更要提高警覺。除了做好各種防范措施外，還要學(xué)會應(yīng)對緊急事件的處理方法和技巧，提高應(yīng)急處置的能力和水平，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、果斷地作出正確決策和處置。
第五段：總結(jié)體會，不斷提升自我
在長期的工作實踐中，我深刻體會到，機關(guān)值班工作既是一項重要的職責(zé)和任務(wù)，也是一項需要琢磨和提升的工作。只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗、反思錯誤、不斷進修、學(xué)習(xí)新知識，才能夠在工作中充分發(fā)揮出自己的能力和水平。
總之，機關(guān)值班工作是一項充滿挑戰(zhàn)、較為復(fù)雜的工作。但只要保持專注、持之以恒、不斷完善自我，一定能夠做好這項工作，維護好單位的安全和正常運營。
機關(guān)工作心得體會感悟篇十一
第一段：引子和工作環(huán)境的描述（200字）
機關(guān)單位作為國家行政機構(gòu)的代表，承擔(dān)著管理、監(jiān)督和執(zhí)行各項政府政策的任務(wù)。作為一名在機關(guān)單位工作多年的職員，我深深感受到了這個特殊工作環(huán)境所存在的種種特點。機關(guān)單位的工作注重規(guī)范性和程序性，辦公室里面桌上的厚達幾十厘米的文書是我們每一天的朋友。但同時，機關(guān)單位的工作也充滿了挑戰(zhàn)和機遇，考驗著我們的能力和聰明才智，同時也讓我們體會到了職業(yè)的成就感。
第二段：溝通與協(xié)作的重要性（250字）
機關(guān)單位的工作需要高度的協(xié)作與溝通。尤其對于一個團隊來說，團隊成員之間的緊密配合是成功的關(guān)鍵。在機關(guān)單位工作中，我深深體會到了溝通與協(xié)作的重要性。我們需要經(jīng)常與各個部門進行溝通，明確各自的職責(zé)和工作計劃，以便更好地推動工作的進展。此外，機關(guān)單位的工作往往需要層層上報，需要與其他單位進行合作，共同解決各種問題。在這個過程中，團隊的協(xié)作和溝通能力起到了決定性的作用，只有團隊的合力才能保證我們的工作能夠順利進行。
第三段：問題處理和決策能力的提升（300字）
在機關(guān)單位工作中，問題處理和決策能力是至關(guān)重要的。機關(guān)單位經(jīng)常會面臨各種各樣的問題，特別是對于一些重大決策問題，需要我們積極思考、分析和權(quán)衡各種利弊。這個過程對于我們個人的能力提升是一種挑戰(zhàn)，但也是一次寶貴的機會。在解決問題和決策中，我們需要善于收集信息，思考問題的多個角度，權(quán)衡各種因素，最終做出明智的決策。這不僅增強了我們的分析思維能力，也培養(yǎng)了我們的責(zé)任感和決心。
第四段：文書管理和時間管理的重要性（250字）
機關(guān)單位工作的一個顯著特點就是繁重的文書工作。文書是我們工作的重要組成部分，但也常常是工作的負擔(dān)。在機關(guān)單位工作中，文書管理是我們必須要重視的一項工作。文書管理包括信息的整理、存檔和歸類等，只有做好文書管理，我們才能更好地找到需要的信息和文件。與此同時，時間管理也是機關(guān)單位工作中不可忽視的一項能力。我們需要明確工作的優(yōu)先級，抓住工作的重點，合理安排時間，以確保工作的高效和質(zhì)量。
第五段：工作總結(jié)與展望（200字）
工作的總結(jié)是我們不可或缺的一項工作，它能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗，找到問題和不足之處。在機關(guān)單位工作中，我深刻體會到了總結(jié)的重要性。通過總結(jié)，我們能夠看到自己的成長和進步，也能夠找到自己需要努力提升的地方。同時，我也對未來的工作充滿了期待。機關(guān)單位的工作環(huán)境寬松、穩(wěn)定，同時也充滿了挑戰(zhàn)。我相信，在未來的工作中，我會進一步提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，為機關(guān)單位的發(fā)展貢獻力量。
總結(jié)：
機關(guān)單位的工作心得體會是深受職員們的感悟和體驗的凝結(jié)，通過協(xié)作與溝通、問題處理和決策能力的提升、文書管理和時間管理的重要性的認識與總結(jié)，我們都能在機關(guān)單位獲得進一步提升，并為機關(guān)單位的發(fā)展做出自己的貢獻。
機關(guān)工作心得體會感悟篇十二
文秘工作是一份系統(tǒng)性極強的職業(yè)，崗位固有的特殊性，決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強的綜合素質(zhì)。本次培訓(xùn)，本人深受啟迪，現(xiàn)將幾點心得匯報如下：
首先，理論功底是基礎(chǔ)。眾所周知，文秘工作者平日里基本都是與文字打交道，無論是起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿，撰寫工作報告還是編輯信息，皆需通過文字的形式表達出來，沒有深厚的理論功底作為后盾，坐鎮(zhèn)辦公室好比徘徊于熱鍋上的螞蟻，從大的方面來說是有愧人民與組織，小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強理論學(xué)習(xí)很重要，特別需要與時俱進地吸收新知識養(yǎng)分，時刻注重提升自我，不斷完善自己，才能勝任秘書工作，成為一名合格的文秘工作者，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。
其次，務(wù)實是保障。務(wù)實就是腳踏實地、踏踏實實、認認真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作，不蜻蜓點水、不走馬觀花、不好高鶩遠。辦公室工作千頭萬緒，考驗的是一個人的耐性。只有始終堅持務(wù)實的工作作風(fēng)，踏實履行工作職責(zé)，做到有頭有尾，才能不斷在崗位上創(chuàng)造奇跡。一個功底不實的人，不僅難以發(fā)展，而且很容易失敗。
再次，創(chuàng)新是靈魂。事物總是變化而發(fā)展著的，事物具有客觀規(guī)律性是大眾公認的事實。但是一味探求規(guī)律，還不如大膽創(chuàng)新實在。辦公室工作并非沒有創(chuàng)新的空間，相反，只要我們用心去琢磨，多思考，定會發(fā)現(xiàn)同樣的一份工作其實可以通過另一種方式解決。工作本應(yīng)該講究突出亮點，假如總是老調(diào)長談，因循守舊，不僅工作沒有特色，而且顯得愚昧。如果能夠在掌握一般規(guī)律性以后的基礎(chǔ)上添加一些經(jīng)過深思熟慮的想法，我們的文秘工作就可以突破上限，取得更加輝煌的成績。
還有，加強交流。交流的對象不僅僅局限于與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通，兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者，要學(xué)會在溝通過程中發(fā)現(xiàn)自己不足之處，彌補由于參加工作時間短，經(jīng)驗不足的缺陷，遇事多請教，用心聽取多方面意見與建議，爭取做到工作上不盲干，生活上積極與大家靠攏，努力參與營造和諧交際氛圍。
最后一點，作為文秘工作者，責(zé)任心非常關(guān)鍵。一位沒有責(zé)任心的秘書，縱然他如何有才，能力也會發(fā)生質(zhì)的變化，成為阻力。不僅無法成為領(lǐng)導(dǎo)得力助手，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，而且一定程度上可能干擾領(lǐng)導(dǎo)決策，誤事害公。
以上便是本人參加此次培訓(xùn)的幾點心得，在以后的工作中，我一定加強學(xué)習(xí)，夯實理論基礎(chǔ)，注重自我提升，積極為我縣文秘工作注入新活力，為開創(chuàng)我縣文秘工作新局面盡獻微薄之力。
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機關(guān)工作心得體會感悟篇十三
機關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,政府對機關(guān)后勤職能進一步擴展,對機關(guān)后勤保障的要求越來越高。下面是本站帶來的機關(guān)后勤工作
心得體會
，僅供大家參考。
黨的以來，新形勢新挑戰(zhàn)要求機關(guān)后勤廣大干部職工以新的視角和眼光，不斷創(chuàng)新思維，開拓進取，全方位提升管理和服務(wù)品質(zhì)。兩個條例(《機關(guān)事務(wù)管理條例》和《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》)的頒布實施，進一步厘清了機關(guān)事務(wù)管理職能，推進了機關(guān)后勤深化改革的步伐。機關(guān)后勤財務(wù)人員置身其中，應(yīng)著眼全局，深入思考和研究財務(wù)管理工作如何更好地服從服務(wù)好機關(guān)后勤事業(yè)的改革發(fā)展。為適應(yīng)新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，財務(wù)人員必須不斷提高業(yè)務(wù)技能，充分發(fā)揮好職能作用，依法理財，科學(xué)管理，與時俱進，務(wù)實創(chuàng)新，緊緊跟上機關(guān)后勤事業(yè)改革發(fā)展的步伐。
加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。加強財會業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，是提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平的重要途徑，也是規(guī)范財務(wù)管理的重要保障。隨著機關(guān)后勤改革的不斷深入，財務(wù)人員不僅要注重財務(wù)管理政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識的再學(xué)習(xí)再提高，有計劃地進行各種適用性知識培訓(xùn)，還要及時了解新形勢、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能，注重加強會計理論素養(yǎng)和職業(yè)道德教育，提高自己的職業(yè)判斷能力，這樣才能具有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能提高財務(wù)管理的效率。面對機關(guān)后勤工作出現(xiàn)的新情況、新問題，作為財務(wù)管理工作者更應(yīng)切實增強學(xué)習(xí)的責(zé)任感和緊迫感，緊密結(jié)合工作實際，以身作則，帶頭學(xué)習(xí)，鼓勵和支持財務(wù)人員參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，引導(dǎo)財務(wù)人員努力調(diào)整知識結(jié)構(gòu)。堅持自主學(xué)習(xí)與集體組織學(xué)習(xí)相結(jié)合、在崗學(xué)習(xí)與業(yè)余學(xué)習(xí)相結(jié)合、學(xué)用一致與專業(yè)拓展相結(jié)合，積極主動探求解決問題的途徑和方法。
深入調(diào)研，提高管理能力。重視和加強調(diào)查研究，沉下身子，工作到一線，及時了解掌握機關(guān)后勤工作新動態(tài)、新需求。通過調(diào)查研究，找準(zhǔn)機關(guān)后勤財務(wù)管理的空白點和薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)《會計法》、《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》要求，抓好機關(guān)后勤財務(wù)內(nèi)部控制體系建設(shè)，健全財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)管理工作;站在全局的高度，積極主動對單位財務(wù)狀況和經(jīng)營情況作系統(tǒng)分析、對資金的統(tǒng)籌安排提出合理化建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)可靠的依據(jù);利用機關(guān)后勤網(wǎng)站等載體，抓好宣傳教育，提高大家執(zhí)行財務(wù)制度的自覺性，樹立嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律、依法理財、科學(xué)管理的觀念;落實崗位責(zé)任制，明確工作職責(zé)，強化財務(wù)人員的敬業(yè)精神和責(zé)任意識，逐步實現(xiàn)一崗多能、縱橫結(jié)合的矩陣制管理模式，積極探索機關(guān)后勤財務(wù)管理工作新思路，實現(xiàn)財務(wù)管理工作新突破。
轉(zhuǎn)變觀念，提高創(chuàng)新能力。為適應(yīng)機關(guān)后勤事業(yè)的改革和發(fā)展，財務(wù)管理人員要進一步增強憂患意識，克服守舊觀念，強化創(chuàng)新能力。首先，理念要創(chuàng)新。敢于突破已經(jīng)習(xí)慣的思維模式，切實轉(zhuǎn)變觀念，避免低水平服務(wù)，在“自己搭臺，自己唱戲”的同時，也能夠“主動搭臺，讓別人唱戲”。其次，機制要創(chuàng)新。充分利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺，積極探索適應(yīng)機關(guān)后勤事業(yè)改革發(fā)展的財務(wù)管理新機制。第三，方法要創(chuàng)新。根據(jù)財務(wù)工作內(nèi)容尋求體現(xiàn)時代特色的新方式，使大家能在平凡的工作中找到樂趣。遇到難解的問題，要有空杯的心態(tài)，積極主動，向?qū)＜液屯姓埥?，尋求解決問題的好途徑;通過設(shè)計載體，搭建平臺，加強溝通與交流，激發(fā)大家的內(nèi)在動力，形成一個積極向上、勇于創(chuàng)新的工作氛圍。
隨著機關(guān)后勤改革的不斷深入，財務(wù)人員必須深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的xx屆三中全會、同志系列重要講話精神以及省、市委對機關(guān)事務(wù)管理工作的要求，準(zhǔn)確把握機關(guān)事務(wù)管理工作的著力點，突出重點，認真思考研究機關(guān)事務(wù)管理工作面臨的矛盾和問題，努力為機關(guān)事務(wù)管理工作的順利開展提供財力支撐和服務(wù)保障。
機關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜，隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展，政府對機關(guān)后勤職能進一步擴展，對機關(guān)后勤保障的要求越來越高。近兩年，我局堅持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)”為重要抓手，以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新，以學(xué)習(xí)促進作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，以學(xué)習(xí)推動效能的提高，使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會化、保障法制化”，取得了一定的成效。
一、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)中，我局采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結(jié)合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變，增強服務(wù)意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為，機關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車，是機關(guān)的“大管家”，其主要職責(zé)就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際，明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向，提出服務(wù)是后勤部門的天職，是立局之本;管理是成事之基，是提高服務(wù)能力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話，八個字”：牢記一個宗旨—服務(wù)，抓住一個根本—管理，明確一個方向—創(chuàng)新，堅持一個作風(fēng)—務(wù)實。在具體工作目標(biāo)任務(wù)上提出：一是強化服務(wù)，要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)能力和水平，機關(guān)對我局服務(wù)的滿意率比上年提高5個百分點，達到85%。二是在提高服務(wù)的同時，節(jié)支增收。強化成本管理，各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理，局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神，每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃，開展全員素質(zhì)建設(shè)，通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學(xué)習(xí)和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng)，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強。
三是抓制度建設(shè)，促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上，進一步完善制度，規(guī)范程序，做到按規(guī)章辦事，按工作程序辦事，按職責(zé)要求辦事，優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》，把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進行了目標(biāo)分解，明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進賓館、新苑賓館經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法》、《機關(guān)商場考核獎勵辦法》，把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標(biāo)掛鉤，樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時，我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé)，做到事事有人管，件件有落實;堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求，提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，方便群眾辦事。
二、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)的建設(shè)，不斷創(chuàng)新機關(guān)后勤工作思路
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務(wù)，關(guān)鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜最高價從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時，增加食堂硬件設(shè)施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡)，連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前，我們在參觀學(xué)習(xí)上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四星級賓館的標(biāo)準(zhǔn)，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認可。
在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上，我們在設(shè)備科試點開展了崗位技能比武活動，設(shè)備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作，結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試，并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術(shù)等級評聘掛鉤，產(chǎn)生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重，能混則混”的消極狀態(tài)，主動向技術(shù)好的同志請教，主動加強技術(shù)的琢磨和練習(xí)。二是主動參與，服務(wù)機關(guān)的技能強了。同時，開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動，增強員工主動服務(wù)意識，積極變被動服務(wù)為主動服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
三、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè)，不斷提高后勤服務(wù)保障能力
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機關(guān)服務(wù)，為機關(guān)工作人員服務(wù)”的要求，從領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、機關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點、難點入手，克服困難，多辦實事，努力把實事辦好，把好事辦實。具體為：在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū)，更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間，擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”、確保安全的重任，對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴(yán)格消毒;對大樓各層面的新風(fēng)機、空氣過濾網(wǎng)進行清洗消毒;對機關(guān)班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏，并加強管理，為機關(guān)各部門發(fā)布信息、標(biāo)語提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機關(guān)班車的線路，解決了居住湖塘地區(qū)機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場，為機關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達標(biāo)驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造，解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施扎實，我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動取得較好成效。今年，我局將以黨的xx大會議精神為指導(dǎo)，以全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展為中心，圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標(biāo)，深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動，主要采取和落實以下四條措：
一、注重學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)。1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式，學(xué)出成效，我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺帳開始，采取“查、看、問”的辦法，確保學(xué)習(xí)真正落到實處。2、抓業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點，分類實施書面考試和操作技能比賽。3、抓
規(guī)章制度
的學(xué)習(xí)。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊，印發(fā)到每一位員工。通過加強制度的學(xué)習(xí)，促使工作更加規(guī)范，工作紀(jì)律進一步加強。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂扎實有效的活動實施方案，全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊伍，更好地樹立機關(guān)后勤新形象。
三、適應(yīng)時代，切實轉(zhuǎn)變觀念。 我局將在不斷強化全體員工服務(wù)保障意識的基礎(chǔ)上，著重樹立5種觀念：1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干。2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。3、服務(wù)工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關(guān)工作人員生活水平的提高，機關(guān)對后勤服務(wù)的期望值不斷增大，后勤服務(wù)必須跟上時代的要求，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來做好各項服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理)，更新機關(guān)食堂顯示屏，為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
一、積極開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)，努力解放思想，開拓創(chuàng)新。
根據(jù)管理局學(xué)習(xí)活動的安排部署，我們后期中心積極開展學(xué)習(xí)工作，通過學(xué)習(xí)有關(guān)文件、書籍、報刊，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，拓寬了知識面，提高了政策領(lǐng)會能力，增強了服務(wù)意識。在深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀活動期間，我中心同志認真參加學(xué)習(xí)會、座談會、外出學(xué)習(xí)10余次、撰寫有關(guān)理論文章、學(xué)習(xí)心得、調(diào)研文章。通過開展學(xué)習(xí)活動，提高了我中心全體干部職工的積極性、責(zé)任意識和服務(wù)意識，為提升機關(guān)后勤服務(wù)水平注入了強大動力。
二、團結(jié)協(xié)作順利完成后勤保障各項工作
中心日常工作有各種費用的收取和繳納;財務(wù)管理;物資庫房管理;書信、書刊、報紙的收發(fā);食堂管理和提高菜品質(zhì)量工作;設(shè)備維修保養(yǎng)和換季大檢修;衛(wèi)生保潔;會議服務(wù)等，都順利地進行，這些工作都是我們后勤服務(wù)中心的日常基本工作，在今年的工作中我們認真負責(zé)的保證了這些基本工作的正常運行。
1、今年1—11月，中心共完成各類大、中型會議的安排和接待任務(wù)共491場次，重點保障了區(qū)里召開的人大會、政協(xié)會等，接待參會人員7.7萬余人次，收入約17.7萬余元;為進一步做好國有資產(chǎn)運行管理。使國有資產(chǎn)繼續(xù)增值保值，我們重點做好寫字間、門面租金的催繳上交工作，房屋出租利用率非常高，目前，完成寫字間、門面出租收入約45萬余元;我中心為全區(qū)車輛保險118輛;完成大黃路28號住宅產(chǎn)權(quán)登記辦證和參加屋面拆違工作。收取各部門衛(wèi)生用品攤銷和洗滌費2多萬多元。
2、為干部職工提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)。為做好機關(guān)飯?zhí)玫牟惋嫹?wù)工作，我們做了以下幾方面工作。增強服務(wù)意識，督促民生公司提高烹調(diào)水平，促進餐飲服務(wù)上臺階，每天提供早中兩餐，日就餐人數(shù)約450人次。執(zhí)行嚴(yán)格的衛(wèi)生制度。為確保餐飲衛(wèi)生，我中心層層把關(guān)，抓細節(jié)，嚴(yán)把采購進貨關(guān)，保證采購原料的新鮮。堅持每天對各類蔬菜、肉類進行驗貨過稱，定時對就餐大廳、包間進行清潔;聽取機關(guān)干部的意見，努力保持菜色的新鮮可口和多樣化。為機關(guān)各部門職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發(fā)放汽水飲料1200余人次。
3、為了提高機關(guān)綜合大樓、和平路辦公院和金湯街辦公樓的服務(wù)水平，我們推進服務(wù)工作社會化，引進物業(yè)管理公司對機關(guān)大樓的服務(wù)工作進行管理，積極配合做好物業(yè)管理市場調(diào)研和相關(guān)材料的收集工作，為即將開展的物業(yè)公司選取做好前期工作，屆時，機關(guān)服務(wù)工作將踏上一個新的臺階。在今年的工作中，我們加強上崗工人培訓(xùn)，包括電工7人、電梯工4人、二次供水管理人員1人換證，餐飲工作人員堅持培訓(xùn)上崗，持證上崗。后勤中心全年不間斷維修服務(wù)，認真履行工作職責(zé)，加強巡查維保力度，完成辦公區(qū)內(nèi)配電室、中央空調(diào)機組、電梯、熱水機組、冷卻泵、樓層電氣控制箱等重要設(shè)備的維修和維護工作，保障了安全，同時完成了三個辦公區(qū)域水、電、氣、通訊設(shè)備等日常報修工作，哪里有報修就趕到那里處理，做到安全生產(chǎn)無事故，報修處置無拖延。及時發(fā)現(xiàn)和處理故障隱患，對各種設(shè)備日常維護保養(yǎng)進行緊固、潤滑、防腐處理，及時妥善地處置了負一層機房噪音擾民問題和金湯街辦公樓空調(diào)水無序散流治理，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾好評，全年完成以下較大維保任務(wù)，電梯維保72次、配電室維護12次、空調(diào)機組維保31次、消防系統(tǒng)維保24次、廣告牌維保12次、清掏化糞池4次、食堂排油煙道清洗4次、二次供水箱清洗2次并檢驗合格，大樓外墻清洗保潔工作1次，做好相關(guān)維護資料的收集整理工作。春節(jié)、國慶節(jié)、等節(jié)日前夕，做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項自查自糾工作，加大力度查找安全隱患，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
4、在衛(wèi)生保潔工作中，堅持認真履行保潔工作職責(zé)，注重服務(wù)意識的培養(yǎng)，做到文明禮貌，識大體顧大局，在工作中團結(jié)互助，做到勤巡查、勤保潔，隨時保持責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔，為機關(guān)工作提供干凈整潔的工作環(huán)境，并做好防火、防盜工作，在“兩會”、及“五個重慶”重要會議期間，更是加大樓層和會議室的保潔力度的，根據(jù)服務(wù)要求，做好人員的合理調(diào)配，大量配合物管報修，清洗窗簾、座套、床單等770余套，收取增量保潔服務(wù)費用25965元，全面完成了保潔服務(wù)工作。在工作中做到拾金不昧，拾到他人遺失的錢包、皮包、手機、照相機、存折、現(xiàn)金等物品，全部及時上繳或歸還失主。
5、參加物管、保潔全體人員安全培訓(xùn)演練活動、義務(wù)消防隊員、各樓層保潔員和會議服務(wù)員參加了消防知識培訓(xùn)。此外，組織了物管員工進行安全知識學(xué)習(xí)。為了保證安全的工作環(huán)境，防止人身傷亡事故的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)各種違章及時制止，今年沒有發(fā)生安全事故。
三、明年的工作打算
1、加強中心內(nèi)部建設(shè)和管理，努力改進和提高中心各項服務(wù)水平并長抓不懈。
2、堅持“管理、保障、服務(wù)”的理念，積極參與后勤工作社會化改革，開創(chuàng)中心工作新局面。
3、繼續(xù)挖潛，使節(jié)能降耗工作取得更大的實效。
4、加強中心自身宣傳和服務(wù)內(nèi)容宣傳，爭取得到更多干部職工的理解和支持。
在廳黨組領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大、xx屆四中全會和省委九大、九屆七次全會精神，緊緊圍繞“四加快三加強”的林業(yè)總體工作思路，按照機關(guān)事務(wù)管理體制改革的總體要求，堅持“服務(wù)大局，服務(wù)機關(guān)，服務(wù)職工”的宗旨，圍繞廳機關(guān)中心工作，加強機關(guān)事務(wù)管理效能建設(shè)，狠抓管理、保障和服務(wù)工作，全面履行機關(guān)事務(wù)管理職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行國有資產(chǎn)委托代管各項規(guī)定，為機關(guān)公務(wù)活動提供了強有力的后勤保障，較好地完成了省林業(yè)廳年初下達的各項工作目標(biāo)。
一、圍繞中心，突出重點，認真抓好廳機關(guān)辦公樓綜合維修。省林業(yè)廳機關(guān)辦公樓綜合維修工程作為災(zāi)后重建的重點工程、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的民生工程、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關(guān)”活動的重要內(nèi)容，在省政府機關(guān)事務(wù)管理局的關(guān)心、支持和幫助下，由省林業(yè)廳機關(guān)后勤服務(wù)中心具體組織實施，于20xx年3月18日正式啟動，20xx年9月26日竣工，并及時約請項目設(shè)計、監(jiān)理、建設(shè)、施工、紀(jì)檢、監(jiān)察等相關(guān)單位和部門進行了工程驗收和認真總結(jié)。省林業(yè)廳機關(guān)辦公樓維修工程項目的方案論證、審批立項、組織實施等堅持從大局出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧，認真聽取機關(guān)各部門、各單位對辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴(yán)重不足的情況下，科學(xué)設(shè)計搬遷方案，科學(xué)組織實施工程維修，根據(jù)實際情況將辦公樓分為南北兩段，采用分段隔離的辦法，分步實施維修。既保證維修工程施工，又保證了機關(guān)辦公，最大限度的減少了施工對辦公造成的影響，同時緩解了搬遷過渡用房嚴(yán)重不足的突出矛盾，還節(jié)約辦公過渡用房租金120萬元以上。為最大限度減少工程施工使用材料對人體造成的不良影響，該工程廣泛采用了有質(zhì)量安全保障的各類節(jié)能環(huán)保建筑材料。在設(shè)計、裝修上采用節(jié)能技術(shù)，體現(xiàn)節(jié)能工藝，保證工程維修全過程節(jié)能降耗目標(biāo)的實現(xiàn)。工程總體完工后，還約請相關(guān)部門對工程質(zhì)量、室內(nèi)空氣質(zhì)量等項目進行了檢測，所有檢測指標(biāo)全面達標(biāo)，滿足使用要求，體現(xiàn)環(huán)保理念，得到了機關(guān)職工的一致認可。
同時，在維修經(jīng)費嚴(yán)重不足的情況下，根據(jù)廳黨組的部署對機關(guān)2號辦公樓的公共部分進行了維修改造，最大限度地改善了機關(guān)及相關(guān)事業(yè)單位的辦公條件。
二、“軟硬”兼施，落實責(zé)任，切實抓好經(jīng)營性資產(chǎn)委托代管。針對機關(guān)事務(wù)體制改革存在的問題，從強化管理和改善硬件設(shè)施方面入手，努力克服經(jīng)費不足，人員不穩(wěn)，前途不明的困難，主動出擊，尋求突圍，改善生存發(fā)展條件，租金收入有較大幅度增加。20xx年度平均租房率達90%以上，預(yù)計租金收入可完成330萬元，保證了中心正常運行開支，維護了職工隊伍穩(wěn)定。一是爭取國有資產(chǎn)主管部門按照非經(jīng)營性資產(chǎn)有償使用的要求對林葉商務(wù)樓繼續(xù)實行“委托代管，收益上交”的經(jīng)營管理模式。二是不斷提高服務(wù)水平，改善服務(wù)態(tài)度，維護商務(wù)樓和諧、安全、舒適的經(jīng)營環(huán)境?？茖W(xué)合理的進行廣告宣傳投放，提升林葉商務(wù)大樓的市場知名度和信譽度，引進客戶特別是優(yōu)質(zhì)客戶。三是加強物業(yè)管理隊伍素質(zhì)建設(shè)，強化資金監(jiān)管和收繳，有效防止國有資產(chǎn)流失。四是嚴(yán)格執(zhí)行國有資產(chǎn)有償使用“收支兩條線”的規(guī)定，按時足額向財政上交收益。20xx年核定人員支出專項維修和稅費后定額上交收益75萬元。五是遵循新的消防安全規(guī)范，對林葉大樓樓層消防疏散通道進行了改造。林葉大樓4、5、6層消防通道橫向改造貫通后，解決了a、b座之間原有消防設(shè)施相對獨立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷，實現(xiàn)了橫向疏散與縱向疏散的有機結(jié)合，為緊急情況下人員疏散和轉(zhuǎn)移提供了更加有利的硬件環(huán)境，進一步提升了林葉商務(wù)大樓應(yīng)急消防疏散能力。
同時，著力抓好省林業(yè)廳授權(quán)國有資產(chǎn)管理工作。一是嚴(yán)格執(zhí)行房地產(chǎn)、車輛等國有資產(chǎn)清理移交后實行統(tǒng)一管理的各項規(guī)定，確保管理有序、處置有據(jù)，無人為毀損和資產(chǎn)流失現(xiàn)象發(fā)生。二是及時召集廳屬7家參公管理的事業(yè)單位傳達學(xué)習(xí)了省政府機關(guān)事務(wù)管理局《關(guān)于省級機關(guān)參照公務(wù)員管理單位國有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)移交工作的通知》(川府管發(fā)〔20xx〕146號)等文件和主管部門、廳領(lǐng)導(dǎo)指示要求，牽頭組織并積極協(xié)助做好相關(guān)國有資產(chǎn)的清理移交工作。三是對機關(guān)供水系統(tǒng)進行了維修改造。受20xx年汶川大地震的影響，地下供水網(wǎng)管受損，經(jīng)過數(shù)月連續(xù)觀測，地下供水網(wǎng)管暗滲現(xiàn)象與日俱增，致使用水計劃嚴(yán)重超標(biāo)，僅20xx年10月至20xx年10月間就四次申報用水指標(biāo)。鑒于此，20xx年11月啟動了機關(guān)供水系統(tǒng)的維修改造，爭取年底前完成。四是積極配合森林防火指揮部、林規(guī)院林產(chǎn)工業(yè)設(shè)計所等單位完成了森林防火信息監(jiān)控項目建設(shè)初步設(shè)計，并跟蹤項目資金到位情況。
三、創(chuàng)新管理，協(xié)同推進，提高公務(wù)用車保障能力。中心共管理有20多輛車，17個駕駛員，統(tǒng)籌集中調(diào)度，派、用、修明確職責(zé)，把車輛安全管理預(yù)防事故擺在突出位置，常抓不懈，執(zhí)行車管規(guī)定，促進車管工作規(guī)范化、制度化。一是認真落實交通安全責(zé)任制。年初逐級簽訂交通安全
責(zé)任書
。即中心主任與車輛管理科科長、車輛管理科科長與駕駛員分別簽訂責(zé)任書，落實交通安全責(zé)任。二是堅持安全學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí)。分管主任與車管科長一起定期組織駕駛員安全學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)，強化安全意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，不斷提高交通保障水平。三是加強車輛油耗定額和定點維修管理。嚴(yán)格執(zhí)行油料消耗定額、定點維修和使用公務(wù)卡管理制度，用好油料和維修資金，確保車況良好。四是加強駕駛員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，鼓勵駕駛員參加專業(yè)培訓(xùn)、考工考級。20xx年又有2名駕駛員參加了技師考試，有效提升了駕駛員隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。五是狠抓酒后駕駛專項治理。對嚴(yán)防駕駛員酒后駕車進行專題研究、專門布置、專項檢查、消除隱患，強化領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。通過組織車輛管理科全體駕駛、管理和技安人員認真學(xué)習(xí)、深入分析杭州、南京、黑龍江、成都等地發(fā)生的醉駕典型案件，剖析原因，認識危害，吸取教訓(xùn)，時刻繃緊安全駕駛這根弦，確保交通安全責(zé)任落到實處，取得實效。為機關(guān)公務(wù)活動提供了有力的交通保障。截止11月25日，已安全行車 42 萬公里，無特大事故的發(fā)生，服務(wù)對象滿意率達95%。
四、立足大局，深化服務(wù)，抓好機關(guān)駐地供水、供電、供氣和衛(wèi)星電視傳輸工作。我中心把轉(zhuǎn)變作風(fēng)、扎實為機關(guān)干部辦實事作為根本任務(wù)，牢固樹立服務(wù)意識。一是認真落實水、電、氣和衛(wèi)星電視傳輸值班制度，及時排除爆管、斷路、短路險情，防止非法信號干擾。二是強化公用水電管理，加大節(jié)約用水用電宣傳力度，及時分攤和代收繳交費用，避免因欠費引起的停電停水，極大減少了機關(guān)和事業(yè)單位的事務(wù)性工作。三是強化線路、管路和設(shè)備的日常巡查，預(yù)防“跑、冒、滴、漏”和消防安全事故發(fā)生。四是以人為本，方便用戶交費。定期組織收費人員在一樓老干部活動室收費，方便行動不便的老同志交費。五是認真落實行政效能建設(shè)各項規(guī)定，全年故障排除率95%，中小故障在24小時之內(nèi)排除。
五、提高認識，細化管理，推動節(jié)能型機關(guān)建設(shè)。我廳機關(guān)是一個能耗大戶，我們統(tǒng)一思想，提高認識，明確任務(wù)，努力完成剛性指標(biāo)。一是加大節(jié)能減排宣傳力度，組織開展首個“能源緊缺體驗日”活動。通過懸掛“踴躍參加‘8?12能源緊缺體驗日’活動”大型橫幅、展板展示等形式，進一步強化干部職工對節(jié)能降耗工作重要性和緊迫性的認識，激發(fā)廣大干部職工參與活動的積極性和主動性。通過當(dāng)日停開空調(diào)、公共區(qū)域照明、非公務(wù)活動用車，倡導(dǎo)“以步代車”等方式，讓干部職工親身體驗?zāi)茉炊倘苯o工作和生活帶來的重要影響。二是加強辦公用房和公務(wù)用車能耗診斷，提醒機關(guān)工作人員在冬季和夏季辦公室使用空調(diào)溫度不超過控制溫度;辦公室無人或下班離開辦公室時做到人走燈滅、斷電、關(guān)水;作好辦公樓夜間關(guān)閉后的清場工作，確保無長明燈和未關(guān)閉的空調(diào)，淘汰高耗能設(shè)備，推廣使用節(jié)能照明燈具和辦公設(shè)備，使用節(jié)水環(huán)保水龍頭。三是對機關(guān)公務(wù)用車油耗實行定額管理，區(qū)別車型合理確定油耗定額。對油耗低于定額的進行獎勵，對超油耗定額的按市場價由駕駛員本人負擔(dān)油費。四是開展“節(jié)水宣傳周”活動，并獲得先進單位稱號。加強供水管線的檢查維修，減少爆管事故和滲漏的發(fā)生。確保機關(guān)駐地自來水五是實施節(jié)能改造。在辦公樓維修、改造、設(shè)計、裝修、材料等方面，采用新型節(jié)能技術(shù)和設(shè)計，使用節(jié)能材料，采取節(jié)能工藝施工，保證工程全過程的節(jié)能降耗目標(biāo)實現(xiàn)。
六、內(nèi)外兼修，服務(wù)機關(guān)，切實抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關(guān)”相關(guān)工作。以提高機關(guān)事務(wù)管理水平為目標(biāo)，在工作中執(zhí)行“首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制”三項制度，輕形式、重效果，逐個崗位、逐個環(huán)節(jié)，領(lǐng)導(dǎo)和部門掌握工作動態(tài)，隨時抽查，今日事今日畢，在職責(zé)范圍內(nèi)努力為大家排憂解難。一是加強職工隊伍建設(shè)，開展新進職工崗前培訓(xùn)。7月初，利用兩天時間，采取“領(lǐng)導(dǎo)講、部門負責(zé)人講、互動討論、脫產(chǎn)封閉”的形式，按照加強職工隊伍機關(guān)事務(wù)管理能力建設(shè)的要求，重點對四川省情、林情，中心組織架構(gòu)、管理體制、管理方式，機關(guān)事務(wù)管理相關(guān)政策、法規(guī)、制度等進行了學(xué)習(xí)解讀領(lǐng)會，進一步提高職工隊伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。二是嚴(yán)格遵守國家和省廳關(guān)于黨政機關(guān)公文處理、交換的相關(guān)規(guī)定，認真做好機要和郵件交換、收發(fā)工作，保證政令暢通。嚴(yán)格遵守國家保密法規(guī)，保證公文安全、準(zhǔn)確、及時投達。上半年收發(fā)差錯率低于5‰。三是協(xié)助有關(guān)部門完成了20xx年度廳機關(guān)各部門的報刊征訂工作。認真抓好機關(guān)處室報刊收發(fā)工作，收發(fā)差錯率低于5%。四是加強門衛(wèi)值班和機關(guān)駐地辦公區(qū)、住宅區(qū)院落巡邏，預(yù)防消防、安全、治安事件發(fā)生。全年未發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、盜竊等安全事故。五是做好清掃保潔和環(huán)境治理工作。
聘請專人每天對院落進行清掃保潔，及時清運積存垃圾，開展了春秋兩季滅鼠和夏季防疫消殺工作。六是切實抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關(guān)”各項工作。省林業(yè)廳召開城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“進機關(guān)”活動7月初正式啟動，及時組了建工作機構(gòu)，精心研制了
活動方案
，確定了5大工作重點?；顒悠陂g，向機關(guān)廣大職工、居民朋友發(fā)出城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治“進機關(guān)”活動《
倡議書
》500余份，并在機關(guān)職工中廣泛開展“我為創(chuàng)建整潔優(yōu)美的工作環(huán)境作貢獻”主題活動。認真治理“五亂”。即， 工地“亂象”、車輛“亂停”、 垃圾“亂扔”、小廣告“亂貼”、 攤位“亂擺”。對機關(guān)駐地6000多平方米綠地內(nèi)的花草、樹木進行了修剪、殺蟲、除草、施肥、澆水等養(yǎng)護作業(yè)，先后補栽補植花草樹木近千株，更新改造綠地近500 平方米，為機關(guān)職工和社區(qū)居民創(chuàng)造了更加優(yōu)美的辦公和人居環(huán)境。投入資金0.8萬余元，約請具有資質(zhì)的保潔公司組織進行辦公樓、天力商務(wù)樓等樓面6000平方米進行了清洗，機關(guān)整體形象得到進一步提升。經(jīng)復(fù)查，廳機關(guān)駐地獲金牛區(qū)愛衛(wèi)會環(huán)境衛(wèi)生“四星級院落”稱號，機要收發(fā)在省委政府機要交換站連續(xù)5年獲先進表彰。我廳獲金牛區(qū)人北辦事處安全生產(chǎn)和消防安全工作先進單位稱號。
七、以人為本，聯(lián)手互動，進一步強化機關(guān)職工住房保障。積極推進廳機關(guān)和相關(guān)事業(yè)單位職工住房貨幣化補貼，把改善職工住房條件作為后勤中心深入踐行科學(xué)發(fā)展觀，以實際行動為職工辦實事、辦好事的一項重要任務(wù)，并放在重要位置，積極配合省政府機關(guān)事務(wù)管理局統(tǒng)建中心就職工住宅建設(shè)努力創(chuàng)造條件，積極爭取解決住房改革中的遺留問題，目前已解決土地置換和權(quán)屬障礙奠定了立項基礎(chǔ)。