英文客服簡歷大全(21篇)

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    閱讀是一把開啟智慧之門的鑰匙,我們應該養(yǎng)成良好的閱讀習慣。分類是將事物按照其特點和屬性進行劃分和歸類的過程。下面是一些精選總結(jié)的樣本,僅供您參考和參考。
    英文客服簡歷篇一
    民族:漢族。
    年齡:29。
    婚姻狀況:未婚。
    專業(yè)名稱:
    主修專業(yè):財經(jīng)類。
    政治面貌:漢族。
    畢業(yè)院校:北京培黎職業(yè)學院。
    畢業(yè)時間:7月。
    最高學歷:大專電。
    腦水平:一般。
    工作經(jīng)驗:四年以上。
    身高:160cm。
    體重:65公斤。
    現(xiàn)所在地:新羅區(qū)。
    求職意向。
    期望從事職業(yè):財務相關,客服專員。
    期望工作地區(qū):新羅區(qū)。
    期望工作性質(zhì):全職。
    最快到崗時間:隨時到崗。
    需提供住房:不需要。
    教育/培訓。
    教育背景:
    學校名稱:北京培黎職業(yè)學院(9月-207月)。
    專業(yè)名稱:會計學歷:大專。
    專業(yè)描述:會計專業(yè)。
    培訓經(jīng)歷:
    工作經(jīng)驗。
    公司名稱:諸葛天下(北京)信息技術有限公司(6月-10月)。
    所屬行業(yè):汽車·摩托車(制造·維護·配件·銷售·服務)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
    公司規(guī)模:50~200人工作地點:北京。
    職位名稱:財務。
    工作描述:公司庫存現(xiàn)金和銀行帳戶的管理工作;負責登記每日現(xiàn)金、銀行存款日記賬,并編制資金日報;公司日常的費用報銷,網(wǎng)銀匯款轉(zhuǎn)賬,原始憑證的審核;編制資金周報;月初抄報稅,清卡;購買發(fā)票,日常開發(fā)票的工作;負責每月工資的發(fā)放,資金月報的編制;日常支票的填開,保管;定期整理、裝訂憑證;協(xié)助會計財務相關工作。
    公司名稱:北京森博文化傳播有限公司(4月-205月)。
    所屬行業(yè):廣告·會展·公關公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
    公司規(guī)模:10~50人工作地點:北京。
    職位名稱:出納。
    工作描述:公司庫存現(xiàn)金和銀行帳戶的管理工作;負責登記每日現(xiàn)金、銀行存款日記賬,并編制資金日報;公司日常的費用報銷,網(wǎng)銀匯款轉(zhuǎn)賬,原始憑證的審核;編制資金周報;月初抄報稅,清卡;購買發(fā)票,日常開發(fā)票的工作;負責每月工資的'發(fā)放,資金月報的編制;日常支票的填開,保管;定期整理、裝訂憑證;協(xié)助會計財務相關工作。
    公司名稱:荊州東風汽車售后服務站(2月-203月)。
    所屬行業(yè):交通·運輸·物流公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
    公司規(guī)模:10~50人工作地點:湖北。
    職位名稱:財務。
    工作描述:負責當天的前臺收銀工作,做到錢、票、單相符;妥善保管現(xiàn)金,存折等公司庫存資金;登記和核對每日的刷卡明細賬;負責日常供應商付款工作;妥善保管收支相關單據(jù);公司規(guī)定印章的保管及使用;保證銀行存款賬面余額與銀行對賬單相符;辦理日常網(wǎng)上查賬對賬事宜;辦理維修車輛手續(xù)或協(xié)助辦理維修車輛的交車手續(xù);按時完成本部門領導安排的其他的工作。
    公司名稱:荊州達美酒店用品有限公司(2011年9月-202月)。
    所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
    公司規(guī)模:10人以下工作地點:湖北。
    職位名稱:財務。
    工作描述:負責當天的前臺收銀工作,做到錢、票、單相符;妥善保管現(xiàn)金;每周制定工作計劃提交財務主管;保管公司的各類經(jīng)濟合同,根據(jù)經(jīng)濟合同審核各類支出憑單的有效性及合理性;提交各類企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營所需的匯總,明細報告;協(xié)助財務主管處理其他日常業(yè)務。
    自我評價。
    自我評價:做事有條理,思路清晰,認真,踏實,好相處,責任心較強。
    語言能力。
    語種名稱掌握程度。
    英語良好。
    普通話良好。
    英文客服簡歷篇二
    姓名:xxx。
    性別:女。
    工作年限:2年。
    民族:漢族。
    最高學歷:大專。
    出生年月:1990.5。
    所學專業(yè):電子營銷。
    籍貫:浙江。
    現(xiàn)居住地:浙江。
    婚姻狀況:未婚。
    手機:xxxxxxxxxxxx。
    郵箱:xxxxxx。
    期望職位:淘寶客服。
    期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)。
    期望地點:寧波。
    期望月薪:2500以上。
    工作性質(zhì):全職/兼職。
    到崗時間:隨時。
    工作經(jīng)驗。
    寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))。
    淘寶售前客服。
    工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
    寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務)。
    淘寶售前售后客服(全職)。
    工作描述:工作內(nèi)容:
    通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易。負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負責進行有效的'客戶管理和溝通;負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員;定期或不定期進行客戶回訪,以檢查客戶關系維護的情況;負責發(fā)展維護良好的客戶關系;負責組織公司產(chǎn)品的售后服務工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統(tǒng)。負責及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。
    xxx寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機服務)。
    銷售部門-業(yè)務拓展專員(全職)。
    教育經(jīng)驗。
    xx信息技術職業(yè)學院。
    所學專業(yè):電子營銷。
    學歷:大專。
    語言能力/技能證書。
    證書:autocad。
    自我評價。
    性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應用于實際,細心,自信樂觀,具有很強的上進心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關心良好,對事認真負責,有很強的責任心和團隊意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
    英文客服簡歷篇三
    學歷:大專。
    工作年限:1-2年。
    工作地點:廣州-不限。
    學習能力強責任心強有親和力溝通能力強誠信正直。
    (工作了1年10個月,做了2份工作)。
    廣東和平國際旅行社有限公司。
    工作時間:2015年7月至2016年1月[6個月]。
    職位名稱:銷售計調(diào)。
    工作內(nèi)容:主要接聽電話和線上溝通,根據(jù)客戶或者銷售的需求安排合理的酒店,景點等相應的行程。
    廣州嘻哈酒店公寓。
    工作時間:2016年1月至2017年5月[1年4個月]。
    職位名稱:前臺兼前廳。
    工作內(nèi)容:主要負責接待客人,辦入住,退房等手續(xù),后期主要管理前臺跟客房阿姨,排班跟算工資。
    2015年6月畢業(yè)廣東機電職業(yè)技術學院旅游管理中澳合作。
    普通話:很好粵語:一般英語:較好。
    本人性格熱情開朗、待人真誠,善于溝通,應變能力和抗壓能力較強。懂得珍惜擁有的一切。工作認真負責,無論是大事還是小事,是我的工作,我都會認真的完成。
    積極主動,一有時間就去做兼職,學會了能吃苦耐勞。學會了如何溝通,如何跟人更好的相處,如何克服困難。
    在校期間擔任了一些部門的`工作,鍛煉了自己有較好的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神,能迅速的適應各種環(huán)境,并融入其中。
    我不是最優(yōu)秀最棒的,但我是最用功的;我不是太顯眼,但我很踏實。
    英文客服簡歷篇四
    姓名:
    性別:女。
    年齡:
    工作年限:1~2年。
    學歷:大專。
    期望工作地區(qū):
    期望從事職業(yè):客服(客戶關系管理)、業(yè)務助理。
    工作經(jīng)歷。
    工作時間:xx年1月至今。
    公司名稱:xx。
    職位名稱:業(yè)務助理。
    工作內(nèi)容:
    1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
    2、負責收集、整理、歸納市場行情;。
    3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;。
    4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。
    工作時間:xx年1月至xx年12月。
    公司名稱:xx快遞。
    職位名稱:文員客服。
    工作內(nèi)容:
    1.受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復。
    2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
    3.不斷接受公司的各項培訓。
    教育經(jīng)歷。
    在校時間:xx年1月至今。
    學校名稱:xx交通大學。
    專業(yè)名稱:金融系。
    學歷/學位:大專。
    自我描述。
    本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細,兢兢業(yè)業(yè),有責任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學習,追求進步。
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    英文客服簡歷篇五
    工作年限:1-2年。
    工作地點:廣州-增城-新塘。
    求職意向:淘寶客服|售前工程師|售后支持主管/經(jīng)理|售后支持工程師。
    工作經(jīng)驗(工作了1年1個月,做了1份工作)。
    萊瑪服飾。
    工作時間:20xx年12月至20xx年1月[1年1個月]。
    職位名稱:售前。
    工作內(nèi)容:積極向上,樂觀開朗。勇于挑戰(zhàn)。
    自我描述。
    積極向上,非常有耐心。
    英文客服簡歷篇六
    不限。
    職位名稱:
    文員;客服;助理。
    工作地區(qū):
    湛江市霞山區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);湛江市遂溪縣;。
    待遇要求:
    可面議;不需要提供住房。
    到職時間:
    三天內(nèi)。
    技能專長。
    語言能力:
    英語熟悉;其他語言;普通話標準。
    計算機能力:
    精通;。
    綜合技能:
    教育培訓。
    教育經(jīng)歷:
    時間。
    所在學校。
    學歷。
    海南政法職業(yè)學院。
    專科。
    培訓經(jīng)歷:
    時間。
    培訓機構。
    證書。
    工作經(jīng)歷。
    所在公司:
    中國豐收網(wǎng).海南??诜止尽?BR>    時間范圍:
    207月-3月。
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
    擔任職位:
    工作描述:
    網(wǎng)站編輯:
    1.負責網(wǎng)站的日常更新工作;
    2.負責策劃、制作、維護網(wǎng)站的相關專題;
    3.負責網(wǎng)站相關的`活動策劃和推廣;
    客服:
    1、網(wǎng)站在線客服,在線解答客戶問題,了解客戶需求,達成銷售;
    2、記錄、整理客戶資料并存檔,通過網(wǎng)絡、電話等形式及時定期回訪;
    2、訂單確認處理、跟蹤以及客戶在訂單過程中的疑問解答等事宜;
    3、做好客戶投訴處理、回訪、退換貨處理、客戶滿意度調(diào)查等售后服務;
    4、通過excel等建立完整的客戶檔案;
    離職原因:
    所在公司:
    東莞順源五金塑膠電子廠。
    時間范圍:
    204月-12月。
    公司性質(zhì):
    合資企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
    擔任職位:
    業(yè)務部文員/人事文員。
    工作描述:
    生產(chǎn)跟單:
    1、熟悉業(yè)務跟單操作流程,貨物運輸安排及相關注意事項;
    2、處理并解決客戶對報價、樣品等需求;
    3、分類整理,并保管各客戶所涉及之報價資料、樣品、訂單資料等;
    4、制作相關“樣品報價單”;
    5、跟進各類物料采購進度,并協(xié)助解決相關問題;
    6、跟進各訂單的貨期,抽查各單的產(chǎn)品質(zhì)量;
    7、根據(jù)客戶要求安排好裝箱、出貨等事宜;
    8、跟進、總結(jié)和匯報各訂單的進度,以及統(tǒng)計每月的銷售情況交予財務審核;
    9、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理開展相關工作。
    人事部文員:
    1、負責公司辦公用品的登記、發(fā)放,以及公司資料、重要文件的管理和保存;
    2、聯(lián)系及處理各種辦公室日常事宜,辦公室文具供應、辦公設施的管理等;
    3、協(xié)助人事經(jīng)理完成入職、轉(zhuǎn)正、晉升、離職等各項人事流程;
    4、整理、匯總員工檔案信息,按時提交各類報表;
    5、負責員工考勤、假期管理;
    6維護與更新招聘網(wǎng)站,協(xié)助公司招聘工作;
    7、認真做好公司領導交辦的其它工作任務。
    離職原因:
    所在公司:
    廣東群英網(wǎng)絡有限公司。
    時間范圍:
    公司性質(zhì):
    民營企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    計算機/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
    擔任職位:
    在線客服、商務助理。
    工作描述:
    在線客服:
    1、與客戶在線交流,了解客戶需求,負責解答客戶咨詢,促使買賣的成交;
    2、處理網(wǎng)站日常事務,包括網(wǎng)絡留言回復、評價管理、售后服務等工作;
    3、接聽客戶來電,并回答客戶的咨詢(通過qq、msn等);
    4、向顧客宣傳介紹公司產(chǎn)品,受理客戶訂單等;
    5、處理客戶售后投訴、建議及回訪;
    6、完成上級交給的其它事務性工作。
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    商務助理:
    1.負責銷售合同及業(yè)績跟蹤工作,為銷售業(yè)務人員提供支持;
    2.合理安排工作,做好財務、公司與銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
    3.負責組織各類銷售報表的統(tǒng)計、客戶、整理工作,并及時向主管領導報送;
    4.負責組織銷售合同的擬訂工作,把關合同條款,非常規(guī)條款及時送至領導審核;
    5.銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作;
    6.負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作;
    7.完成上級領導臨時交辦的工作;
    8.確保高效完成客戶采購,發(fā)票申請,發(fā)貨等流程并準確無誤。
    離職原因:
    其他信息。
    自我評價:
    1、本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;
    2、工作認真負責、積極主動,能吃苦耐勞,服從工作安排;
    3、有較強的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及團體協(xié)作精神;
    4、能迅速的適應各種環(huán)境,并融合其中。
    英文客服簡歷篇七
    在外企做客服,我們一定要有一定的英文水平!如果大家在面試能準備一份客服個人英文簡歷,那么我們面試成功率就會上升!朋友們,大家還不會制作英文簡歷可以參考這份客服個人英文簡歷哦!
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    英文客服簡歷篇八
    個人相片。
    姓名:
    性別:
    女
    民族:
    漢族。
    1992年7月24日。
    證件號碼:
    婚姻狀況:
    未婚。
    身高:
    163cm。
    體重:
    50kg。
    戶籍:
    廣東湛江。
    現(xiàn)所在地:
    廣東湛江。
    畢業(yè)學校:
    廣東農(nóng)工商技術學校。
    學歷:
    中專。
    專業(yè)名稱:
    電子商務。
    畢業(yè)年份:
    工作年限:
    一年以內(nèi)。
    職稱:
    求職意向。
    職位性質(zhì):
    全職。
    職位類別:
    計算機軟件。
    職位名稱:
    工作地區(qū):
    湛江市赤坎區(qū);。
    待遇要求:
    可面議;需要提供住房。
    到職時間:
    可隨時到崗。
    技能專長。
    語言能力:
    普通話標準。
    計算機能力:
    證書全國計算機等級考試一級;。
    教育培訓。
    教育經(jīng)歷:
    時間。
    所在學校。
    學歷。
    廣東省農(nóng)工商職業(yè)技術學校。
    中專。
    時間。
    培訓機構。
    證書。
    209月-7月。
    廣東省農(nóng)工商職業(yè)技術學校。
    電子商務大專證(正在就讀中,不用回學校上課)。
    工作經(jīng)歷。
    所在公司:
    湛江英倫假日酒店。
    時間范圍:
    2010年10月-203月。
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    其他。
    擔任職位:
    前臺收銀。
    工作描述:
    負責前臺收銀工作,管理前臺各種事項。
    離職原因:
    換個環(huán)境。
    其他信息。
    自我介紹:
    我是一個獅子座的女孩,自信最為突出。在校期間,表現(xiàn)優(yōu)秀,參加各種比賽或評選屢次獲得不錯的成績,得到不少領導和老師的.良好評價。雖然我是應屆畢業(yè)生,但我自信,有上進心,面對生活中的困難與挫折能以最樂觀的心態(tài)對待,以頑強的意志做到“從哪兒跌倒哪兒爬起”,從不肯輕易認輸。工作經(jīng)驗可以慢慢積累,相信我的學習能力不差,接受能力亦不低,更多的是我有大家想象不到的潛力,只要給我一個表現(xiàn)的機會,定不負眾望!
    發(fā)展方向:
    穩(wěn)定、適合自己的工作。
    其他要求:
    最好能提供住宿,有更多的培訓機會。
    聯(lián)系方式。
    英文客服簡歷篇九
    學歷:大專。
    工作年限:5-8年。
    工作地點:廣州-不限。
    求職意向:客服專員/助理。
    執(zhí)行能力強學習能力強有親和力誠信正直責任心強陽光開朗善于創(chuàng)新。
    (工作了6年9個月,做了4份工作)。
    廣州市龍祥藥業(yè)有限公司。
    工作時間:2010年6月至2012年6月[2年]。
    職位名稱:銷售內(nèi)勤。
    工作內(nèi)容:跟進目標客戶,提升業(yè)績,維護客戶相關資料信息,及時完成上級分配的任務。
    東莞匯仁堂藥業(yè)有限公司。
    工作時間:2012年7月至2014年12月[2年5個月]。
    職位名稱:采購助理。
    工作內(nèi)容:根據(jù)銷售情況,制定購進計劃,并向上提交計劃申請,制定付款計劃,并向上申請。對庫存數(shù)量進行監(jiān)督,對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務。
    廣州市番禺區(qū)柏恒堂藥店。
    工作時間:2015年2月至2017年3月[2年]。
    職位名稱:店長。
    廣州卯金氏醫(yī)藥集團有限公司。
    工作時間:2017年3月至2017年6月[3個月]。
    職位名稱:采購助理。
    工作內(nèi)容:負責公司原,輔料及包材的采購,做好所需物資的申請,根據(jù)銷售情況,制定購進計劃,并向上提交計劃申請,制定付款計劃,并向上申請。對庫存數(shù)量進行監(jiān)督,并且無不合理的庫存積壓,對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務。
    2017年12月畢業(yè)廣東財經(jīng)大學工商管理。
    英文客服簡歷篇十
    為了讓畢業(yè)生更好.更快的找到合適的工作,以下畢業(yè)生簡歷網(wǎng)提供一則文員應聘個人簡歷表格參考,請各位根據(jù)自己的情況填寫,并從中把握個人簡歷制作技巧,為自己打造一份優(yōu)秀的個人求職簡歷。
    畢業(yè)生簡歷網(wǎng)提供參考。
    更新日期:
    簡歷。
    姓名:
    國籍:
    中國。
    目前所在地:
    廣州。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    湖南。
    身材:
    164cm?49kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    24。
    培訓認證:
    誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:
    普通求職?
    應聘職位:
    房地產(chǎn):物業(yè)、客服及技術支持:客服或文員、行政/后勤:行政。
    工作年限:
    4
    職稱:
    無職稱。
    求職類型:
    全職。
    可到職日期:
    隨時。
    1500--2000。
    希望工作地區(qū):
    南沙區(qū)番禺區(qū)。
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    所屬行業(yè):
    擔任職務:
    人事文員。
    工作描述:
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    民營企業(yè)所屬行業(yè):廣告。
    擔任職務:
    網(wǎng)絡編輯。
    工作描述:
    處理一些文章的更新和發(fā)送相關問題。
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    民營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑。
    擔任職務:
    物業(yè)助理。
    工作描述:
    處理客戶的投訴,租金繳費的情況解決,和通知的打印、證件的審核和辦理等。
    離職原因:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    廣州市冶金高級技師學院。
    中專。
    畢業(yè)日期:
    所學專業(yè)一:
    計算機應用。
    所學專業(yè)二:
    物業(yè)管理。
    受教育培訓經(jīng)歷:
    學校(機構)。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號。
    廣州市冶金高級技師學院。
    計算機應用與物業(yè)管理。
    計算機辦公軟件中級、物業(yè)管理中級。
    語言能力。
    外語:
    英語一般。
    國語水平:
    良好。
    粵語水平:
    一般。
    工作能力及其他專長。
    熱愛學習,積極主動,辦事穩(wěn)重謹慎,能吃苦耐勞,能獨立完成工作具有極強的組織能力,具有優(yōu)秀的`職業(yè)道德和責任感,能迅速的適應各種環(huán)境,并融合其中。本人有較強的溝通能力和管理能力,對計算機的辦公軟件操作能力熟練。
    詳細個人自傳。
    月薪要求:1500元以上。
    個人聯(lián)系方式。
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    家庭電話:
    手機:
    qq號碼:
    284588766。
    電子郵件:
    個人主頁:
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    英文客服簡歷篇十一
    國 籍:中國
    婚姻狀況:
    民 族:漢族
    身 高:xxcm
    體 重:xxkg
    我的特長:
    人才類型:普通求職
    工作年限:4職 稱:
    求職類型:全職
    可到職日期:一個星期
    月薪要求:3500~4499元
    希望工作地區(qū):xx
    xx網(wǎng)絡通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12
    公司性質(zhì):民營企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務
    擔任職位:客服專員
    工作描述:
    1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應流程給予客戶反饋;
    2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
    3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務;
    4、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作;
    5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù);
    6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務。
    離職原因:
    xx電業(yè)有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12
    公司性質(zhì):私營企業(yè) 所屬行業(yè):電子技術/半導體/集成電路
    擔任職位:工程文員
    工作描述:1、負責本部門的文秘工作。2、負責本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作。3、負責本部門辦公用品的申請、領用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作。4、負責本部門人員所需物品的借用、領用、統(tǒng)計工作。5、負責本部門會議的記錄及對本部門人員相關工作進度的跟蹤。6、負責本部門單據(jù)的跑單,做好會議記錄及報告,定期向上級報告。7、負責部門所有考勤相關事務的跟進及處理。
    離職原因:
    畢業(yè)院校:xx師范學院文理學院
    最高學歷:本科
    獲得學位:文學學士
    畢業(yè)日期:20xx-06
    專業(yè)一:漢語言文學
    專業(yè)二:
    外語:英語一般
    粵語水平:一般
    其它外語能力:
    國語水平:精通
    1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設備
    2、普通話精通、語音柔和大方
    3、掌握了一定的客服技巧
    4、有一定的營銷意識
    5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強
    本人積極樂觀,個性隨和,能與同事融洽相處,平時興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應新事物,工作細致認真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進心、責任感和團體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學生。遵紀守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學習各學科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時,還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關系,深深體會到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個性比較溫和,易與人相處,有良好團體協(xié)作精神,對工作認真富有責任感,有良好的職業(yè)操守,細心好學,積極主動,有較強的學習能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上,不斷增值學習,努力為貴公司服務,希望得到公司栽培,實現(xiàn)自身價值。
    英文客服簡歷篇十二
    居 住 地: 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位: 客戶經(jīng)理助理
    待遇要求: 面議 到崗時間: 1周以內(nèi)
    希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市
    希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
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    某公司 20xx-06 - 20xx-09
    公司性質(zhì):金融、保險
    擔任職位:客戶經(jīng)理助理
    離職原因: --
    工作職責和業(yè)績:
    負責聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負責人,根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費用預算制定合理員工福利保險計劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險方案制定、報價,建工險人員保險費用預算。企業(yè)員工事故費用報銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進和售后服務。不斷提升社會保險與商業(yè)保險專業(yè)知識,熟悉社會保險辦理相關手續(xù)和繳費計算,與商業(yè)保險的區(qū)別。協(xié)助部門團隊達成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標。
    中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
    公司性質(zhì):金融、保險
    擔任職位:部門內(nèi)勤
    離職原因: --
    工作職責和業(yè)績:
    負責員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計,考勤情況統(tǒng)計報表。負責員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、晉升、離職等異動手續(xù)的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關人事報表的制作; 部門相關突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經(jīng)理進行新員工招聘,員工考試報名,早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績效更新,每月績效考核匯總,月度業(yè)績表彰總結(jié)。部門辦公材料采購,營運資金申報和費用報賬,部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算,每月與部門經(jīng)理進行部門財務核對帳物,每月向總公司報銷上月發(fā)生的費用;保管各項原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務。
    廣州萬科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10
    公司性質(zhì):房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
    擔任職位:銷售助理實習生
    離職原因: --
    工作職責和業(yè)績:
    統(tǒng)計部門業(yè)績,電話回訪客戶意度,活動期間業(yè)績銷售統(tǒng)計報表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務報價咨詢。
    廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
    公司性質(zhì):飲食、旅游業(yè)
    擔任職位:大學實習生
    離職原因: --
    工作職責和業(yè)績:
    客戶服務,前臺收銀員。 教育經(jīng)歷
    廣東理工職業(yè)學院 20xx-09 - 20xx-06
    最高學歷:大專
    專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理
    專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。通過學習管理學、經(jīng)濟學和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實務與方法,并具備國際意識、市場意識、先進管理意識、策略意識、先進的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
    技能專長:
    掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識和基本技能,學習能力、應變能力、適應能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務基本法規(guī)、會計電算化基礎以及財務管理基礎知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
    英文客服簡歷篇十三
    姓名:
    xxx。
    電話:
    xxxxxxxx。
    郵箱:
    意向:
    客服。
    教育背景。
    時間:
    學校:xxx大學。
    專業(yè):xxxx。
    學歷:本科。
    主修課程:(你們各位專業(yè)課)。
    gpa:3.8/4.0,3年專業(yè)成績均保持在你們前10名;
    工作時間:
    公司名稱:
    xxx信息技術有限公司。
    所在部門:xx部。
    所在崗位:xxx。
    工作描述:
    1.負責組織搭建客服團隊;
    2.負責制定客戶服務標準及服務質(zhì)量考核管理辦法,監(jiān)督服務標準的你們各位;
    4.負責建立客戶資料信息庫,定期進行整理,匯總,分析;
    5.監(jiān)控對外溝通平臺,如微信公眾號、投訴及各位你們,及時響應并解決用戶問題;
    7.分析運營數(shù)據(jù)應聘客服的優(yōu)勢怎么寫比較好,反饋產(chǎn)品問題,推動產(chǎn)品功能優(yōu)化;
    8.與你們各位,保持并提高用戶的你們;
    9.對客戶信息進行數(shù)據(jù)跟蹤,定期分析并提供后期需優(yōu)化及各位的你們。
    工作時間:
    公司名稱:
    xxx信息科技有限公司|所在部門:xx部|所在崗位:xxx。
    工作描述:
    一、售前:咨詢各位你們。
    二、售中:案件時效監(jiān)控。
    三、售后:老客戶維護。
    四、綜合管理:
    1.建立并維護你們、售中、售后的三個環(huán)節(jié)中的你們各位體系,包含:客戶服務規(guī)程編寫、客戶等級分類、客戶服務檔案建立等。
    2.定期與你們部各位客戶的`大伙情況,并提出改善意見。
    3.定期向各位你們,按時完成各項工作報表(周報、月報、月度總結(jié)表,及各位你們分析報表)。
    4.跨部門輔助管理(你們各位:業(yè)務部的你們、售后粘合度,交付中心的售中你們)。
    五、其他各位:完成你們交付的各位工作(總經(jīng)理、業(yè)務總監(jiān))。
    項目時間:
    項目名稱:
    售后與客戶服務體系搭建與運營。
    項目描述:
    隨著皮書數(shù)據(jù)庫(你們)各位打開市場,新產(chǎn)品不斷推出,訂單增長迅速,對售后及你們各位工作提出了更高的你們。比如:如何快速響應你們各位?諸位需求及你們各位,如何在大伙經(jīng)理與你們各位之間準確無誤、高效流轉(zhuǎn)?你們各位關系的大伙和你們都對各位的大伙提出了更高的你們,此時迫切需要建立售后與你們各位體系。
    英文客服簡歷篇十四
    戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
    培訓認證:誠信徽章:
    人才類型:普通求職。
    應聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務類:客服專員、其它類:銷售跟單。
    工作年限:3職稱:中級。
    求職類型:全職可到職-隨時。
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
    擔任職務:擔任客服。
    工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
    公司名稱:紡織公司起止年月:20xx-07~20xx-05。
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
    擔任職務:跟單員。
    工作描述:負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因:
    畢業(yè)院校:廣州紡織學院。
    所學專業(yè)一:計算機應用所學專業(yè)二:
    受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
    20xx-0920xx-07廣州紡織學院計算機榮獲計算機二級證。
    外語:英語一般。
    國語水平:精通粵語水平:精通。
    本人形象好,有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì)。了解相關行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
    要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
    英文客服簡歷篇十五
    更新日期:
    姓名:
    大學生個人簡歷。
    國籍:
    中國。
    目前所在地:
    天河區(qū)。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    清遠。
    身材:
    153cm42kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    24歲。
    培訓認證:
    誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:
    普通求職。
    應聘職位:
    市場/營銷:銷售、行政專員/助理、銷售助理:
    工作年限:
    2
    職稱:
    無職稱。
    求職類型:
    全職。
    可到職日期:
    隨時。
    --3500。
    希望工作地區(qū):
    廣州廣州廣州。
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
    擔任職務:
    工作描述:
    負責客戶資料管理、對不同類型的客戶進行不定期回訪、高效的投訴處理、與各部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售。
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    民營企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運。
    擔任職務:
    銷售代表。
    工作描述:
    1、負責企業(yè)原材料的`采購,控制生產(chǎn)成本,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
    2、負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、督促、落實執(zhí)行情況。
    3、制定銷售計劃,做好銷售培訓工作,完成銷售目標。
    4、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解企業(yè)經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
    5、負責跟進產(chǎn)品包裝、設計、廣告、宣傳、推動新產(chǎn)品走向市場。
    6、策劃企業(yè)春秋2季的新產(chǎn)品發(fā)布會以及訂貨會。
    7、組織策劃節(jié)假日、超市店慶的產(chǎn)品宣傳和促銷活動。
    8、策劃多場嘉年華晚會以及慶功宴,宣揚和傳承企業(yè)文化。
    9、組織爬山、唱k、親子活動、跳舞、打球等員工活動。
    10、負責上級領導機關或兄弟企業(yè)領導的接待、參觀工作。
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
    擔任職務:
    銷售代表。
    工作描述:
    負責公司產(chǎn)品在廣州、深圳、東莞等地區(qū)的銷售,制訂季度銷售計劃,拓展客戶群并保持良好合作關系,跟蹤銷售情況,完成預計銷售目標。
    離職原因:
    合同期滿。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    廣州大學。
    大專。
    畢業(yè)日期:
    所學專業(yè)一:
    紡織工程。
    所學專業(yè)二:
    受教育培訓經(jīng)歷:
    學校(機構)。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號。
    -09。
    廣州大學紡織服裝學院。
    紡織工程。
    紡織品檢測專業(yè)資格。
    語言能力。
    外語:
    英語優(yōu)秀。
    國語水平:
    精通。
    粵語水平:
    精通。
    工作能力及其他專長。
    3能熟練操作辦公自動化系統(tǒng)(word、excel、powerpoint)。
    4勤于學習,善于學習,知識面較廣泛。
    5打字每分鐘60字以上。
    詳細個人自傳。
    專業(yè)知識的學習以及多年的工作實踐,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,并取得了優(yōu)秀的銷售業(yè)績。另外我還從事過部門員工的培訓工作,具有一定管理工作經(jīng)驗。我本人性格開朗,積極向上,樂于與人溝通,喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
    個人聯(lián)系方式。
    通訊地址:
    請保險、投資、金融方面招聘勿擾!謝謝!
    聯(lián)系電話:
    家庭電話:
    手機:
    qq號碼:
    電子郵件:
    個人主頁:
    英文客服簡歷篇十六
    姓名:
    國籍:中國。
    目前所在地:廣州。
    民族:漢族。
    戶口所在地:潮州。
    身材:175cmkg。
    婚姻狀況:未婚。
    年齡:27歲。
    培訓認證:
    誠信徽章:
    人才類型:
    普通求職。
    應聘職位:
    行政/人事類:行政客戶服務類售后服務百貨/連鎖/零售服務類超市連鎖。
    工作年限:2。
    職稱:
    無職稱。
    求職類型:均可。
    可到職-隨時。
    月薪要求:1500--20xx。
    希望工作地區(qū):廣州佛山。
    20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務銷售。
    20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理。
    20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。
    畢業(yè)院校:廣東金融學院。
    最高學歷:大專。
    所學專業(yè)一:金融工程。
    所學專業(yè)二:受教育培訓經(jīng)歷:
    外語:英語良好。
    國語水平:良好。
    粵語水平:優(yōu)秀。
    在職期間,月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務方面有著自身獨到的見解,曾多次主持公司培訓會議,在服務客戶時得到多方的贊賞,期待在售后服務一行得到更大的發(fā)展空間。
    工作地區(qū):廣州,番禺,佛山。
    英文客服簡歷篇十七
    更新日期:
    無照片。
    姓名:
    大學生個人簡歷。
    國籍:
    中國。
    目前所在地:
    廣州。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    廣州。
    身材:
    165cm?57kg。
    婚姻狀況:
    已婚。
    年齡:
    30歲。
    培訓認證:
    誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:
    普通求職?
    應聘職位:
    行政/人事類:文員、客戶服務類:客服代表、
    工作年限:
    5
    職稱:
    中級。
    求職類型:
    全職。
    可到職日期:
    隨時。
    1500--。
    希望工作地區(qū):
    廣州。
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    廣州市銀星醫(yī)療器材有限公司起止年月:-03~-01。
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療,衛(wèi)生事業(yè)。
    擔任職務:
    銷售文員。
    工作描述:
    訂單\采購合同的處理及相關數(shù)據(jù)整理歸檔.
    整理客戶資料,歸檔及接待來訪客戶,電話咨詢及投拆.
    統(tǒng)計周期銷售情況,及時反映市場動態(tài).
    離職原因:
    希望有更好發(fā)展。
    公司名稱:
    廣州康采恩醫(yī)藥有限公司起止年月:-07~-07。
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)所屬行業(yè):醫(yī)療,衛(wèi)生事業(yè)。
    擔任職務:
    前臺文員。
    工作描述:
    接聽來電及接待來訪客戶.
    各類辦公用品申請管理發(fā)放,負責辦公室的.財產(chǎn)安全.
    撰寫公司需要的制度及文案.
    離職原因:
    結(jié)婚,生小孩。
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    股份制企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務。
    擔任職務:
    營業(yè)員。
    工作描述:
    銷售商品。
    離職原因:
    轉(zhuǎn)換工作環(huán)境。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    自學考試。
    大專。
    畢業(yè)日期:
    所學專業(yè)一:
    英語。
    所學專業(yè)二:
    受教育培訓經(jīng)歷:
    學校(機構)。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號。
    -01。
    廣州市外語教育中心。
    劍橋商務英語。
    英國劍橋商務英語證書。
    廣東省秘書協(xié)會。
    秘書實務。
    中級秘書資格證。
    語言能力。
    外語:
    英語良好。
    國語水平:
    精通。
    粵語水平:
    精通。
    工作能力及其他專長。
    大專學歷,電腦操作熟練,懂辦公軟件及erp操作系統(tǒng).熟悉跟單流程,會處理日常合同文件,文筆流暢.具有良好的團隊合作精神,能夠協(xié)作和處理日常事務。能說流利的普通話和粵語,有較強的表達能力和應變能力。善于處理顧客咨詢及投訴.
    詳細個人自傳。
    本人性格穩(wěn)重,待人和善。具有開拓精神和勤奮工作的態(tài)度。有責任心,堅持自己的價值觀,對人有很強的洞察力,對于怎樣更好的服務大眾有清晰的遠景.在對于目標的實現(xiàn)過程中有計劃而且果斷堅定.
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    英文客服簡歷篇十八
    目前所在:
    年齡:
    戶口所在:
    國籍:
    婚姻狀況:
    民族:
    誠信徽章:
    身高:
    人才測評:
    體重:
    我的特長:
    人才類型:
    應聘職位:
    工作年限:
    職稱:
    求職類型:
    到職日期:
    希望工作地區(qū):,
    遠鵬機械設備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
    擔任職位:客服專員。
    工作描述:遠鵬機械公司當任客服專員一職,主要的工作職責是:
    1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產(chǎn)品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的解決措施。
    2.對于營銷qq和服務熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產(chǎn)品介紹,特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復,在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。
    3.及時的把有效信息分配給業(yè)務員,避免客戶重復跟進,并督促業(yè)務員進行跟進,邀約客戶來廠,進行實地考察與洽談。
    4.了解每天的訪客量,當營銷qq訪客量較少時,及時把情況反饋給網(wǎng)絡部,盡快查證問題所在。
    5.對產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進。
    6.不定時的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進行回訪,了解下他們對產(chǎn)品購買欲及疑問的解答。
    7.對業(yè)務員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調(diào)與跟進。
    8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現(xiàn)問題,正確解決問題。
    離職原因:工作環(huán)境。
    廣州長欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。
    公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運。
    擔任職位:開發(fā)生管。
    工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細核實并開放領料單下發(fā)于生產(chǎn)線上,還有有時候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司,進行處理。同時對模具生產(chǎn)進度的追蹤與排單,并督促生產(chǎn)進度,積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產(chǎn)進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
    離職原因:工作環(huán)境。
    畢業(yè)院校:湖南信息科學職業(yè)學院。
    最高學歷:大專獲得學位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06
    專業(yè)一:國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)二:
    起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
    外語:英語良好粵語水平:一般。
    其它外語能力:
    國語水平:精通。
    工作能力及其他專長。
    1、熟練的應用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學英語應用能力a級。
    4、外貿(mào)單證員證。
    5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試。
    7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場營銷能力。
    8、善于他人溝通熟練商務談判,函電處理能力。
    9、業(yè)務員流程熟練,外貿(mào)業(yè)務操作能力強。
    10、掌握一定的商務英語術語以及外貿(mào)術語,英語表達能力較強。
    本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對生活充滿激情,對未來充滿希望,責任心強,面對挫折不屈服,有良好的適應能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進取精神和自學能力,在工作中不斷的學習,積累經(jīng)驗,提升工作能力。
    英文客服簡歷篇十九
    性別:女。
    婚姻狀況:未婚。
    民族:漢。
    戶籍:湖北。
    年齡:26。
    現(xiàn)所在地:湖北。
    身高:170。
    聯(lián)系電話:
    電子郵箱:
    工作年限:4年職稱:無職稱。
    求職類型:全職可到職日期:隨時
    月薪要求:面議。
    xx年3月—至今xx有限公司,擔任客服專員。主要工作是:
    1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應流程給予客戶反饋;
    2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
    3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務;
    4、良好的工作執(zhí)行力,嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作;
    5、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據(jù);
    6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務。
    xx年3月—xx年7月xx有限公司,擔任工程文員。主要工作是:
    1、負責本部門的文秘工作;
    2、負責本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作;
    3、負責本部門辦公用品的申請、領用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作;
    4、負責本部門人員所需物品的借用、領用、統(tǒng)計工作;
    5、負責本部門會議的記錄及對本部門人員相關工作進度的跟蹤;
    6、負責本部門單據(jù)的跑單,做好會議記錄及報告,定期向上級報告;
    7、負責部門所有考勤相關事務的跟進及處理。
    畢業(yè)院校:湖北師范學院文理學院。
    最高學歷:本科。
    獲得學位:文學學士。
    畢業(yè)日期:20xx-07
    專業(yè):漢語言文學。
    英語水平:優(yōu)秀。
    國語水平:優(yōu)秀。
    粵語水平:一般。
    1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設備;
    2、普通話精通、語音柔和大方;
    3、掌握了一定的客服技巧;
    4、有一定的營銷意識;
    5、熱情、細心、耐心、抗壓能力強。
    本人積極樂觀,個性隨和,能與同事融洽相處,平時興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應新事物,工作細致認真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進心、責任感和團體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學生。遵紀守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學習各學科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時,還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關系,深深體會到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。
    在二十一世紀到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個性比較溫和,易與人相處,有良好團體協(xié)作精神,對工作認真富有責任感,有良好的職業(yè)操守,細心好學,積極主動,有較強的學習能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強。在貴公司良好的發(fā)展平臺上,不斷增值學習,努力為貴公司服務,希望得到公司栽培,實現(xiàn)自身價值。
    英文客服簡歷篇二十
    目前所在地:廣州民族:漢族。
    戶口所在地:廣州身材:172cm?68kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:34歲。
    求職意向。
    人才類型:普通求職?
    應聘職位:經(jīng)營/管理類:企業(yè)管理、經(jīng)營/管理類:物業(yè)管理、市場銷售/營銷類:營銷。
    工作年限:10職稱:無職稱。
    求職類型:全職可到職日期:隨時
    月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州。
    公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):商業(yè)服務。
    擔任職務:客服主任(火車站流花站西一帶)。
    工作描述:負責整體項目的招商.客戶服務工作,準確.明瞭地向客戶介紹項目的整體概況及商場的各項管理要求,務實執(zhí)行公司的方針政策,對業(yè)戶正確傳達.指引公司所訂立的商場的管理規(guī)定.
    公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):機電設備,電力,動力。
    擔任職務:區(qū)域經(jīng)理。
    工作描述:此公司是日立冷機設備的'代理,本人負責區(qū)域設備的市場開拓和交接,管理經(jīng)銷商等。
    在外企從事銷售和市場工作達數(shù)年,對市場營銷,渠道開發(fā),經(jīng)銷商管理有豐富的經(jīng)驗,可出差。
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):物資供銷。
    擔任職務:區(qū)域經(jīng)理。
    工作描述:本人負責區(qū)域眼鏡的營運管理,包括款式型號、庫存、上架情況等。
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷。
    擔任職務:業(yè)務代表。
    工作描述:本人負責節(jié)目廣告的推廣,和客戶的溝溝通等。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:廣州大學。
    所學專業(yè)一:機電一體化所學專業(yè)二:工商管理。
    受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
    語言能力。
    外語:英語良好。
    國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長。
    有多年經(jīng)營和管理經(jīng)驗,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能很快地融入新環(huán)境中,工作效率比較高,能很好地完成任務,近年來從事物業(yè)管理(火車站流花,站西一帶服裝行業(yè)),與客戶保持良好的關系,熟悉一般電腦操作,有較好的英語基礎,較強的閱讀能力,有一定組織策劃和公關協(xié)調(diào)能力,有責任感和使命感。
    詳細個人自傳。
    ****非招聘單位、保險公司、直銷、傳銷免談!****。
    月薪要求:(面議)。
    求職意向:物業(yè)管理及客戶服務、企業(yè)管理、營銷。
    英文客服簡歷篇二十一
    目前所在:
    年齡:
    戶口所在:
    國籍:
    婚姻狀況:
    民族:
    誠信徽章:
    身高:
    人才測評:
    體重:
    我的特長:
    求職意向。
    人才類型:
    應聘職位:
    工作年限:
    職稱:
    求職類型:
    到職日期:
    希望工作地區(qū):,
    遠鵬機械設備有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
    擔任職位:客服專員。
    工作描述:遠鵬機械公司當任客服專員一職,主要的工作職責是:
    1.熟悉河粉機、米粉機、腐竹機、包子機、饅頭機、蒸汽機、洗碗機等食品機械產(chǎn)品進行全面的了解和常見問題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見問題的'解決措施。
    2.對于營銷qq和服務熱線的咨詢客戶簡單明了的進行產(chǎn)品介紹,特別是營銷qq對于主動咨詢的客戶給予及時的邀約與回復,在聊天的過程中留下客戶的有效信息(客戶姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無意間的客戶。
    3.及時的把有效信息分配給業(yè)務員,避免客戶重復跟進,并督促業(yè)務員進行跟進,邀約客戶來廠,進行實地考察與洽談。
    4.了解每天的訪客量,當營銷qq訪客量較少時,及時把情況反饋給網(wǎng)絡部,盡快查證問題所在。
    5.對產(chǎn)品投訴問題的處理及跟進。
    6.不定時的對老客戶回訪即問候,做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對之前有意向沒夠買產(chǎn)品的客戶進行回訪,了解下他們對產(chǎn)品購買欲及疑問的解答。
    7.對業(yè)務員成交客戶的下單工作時間的協(xié)調(diào)與跟進。
    8.對客戶來訪記錄、合同和常見工作文檔及時的錄入電子檔與每天工作的匯報及時發(fā)現(xiàn)問題,正確解決問題。
    離職原因:工作環(huán)境。
    廣州長欣塑膠有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。
    公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運。
    擔任職位:開發(fā)生管。
    工作描述:要對模具的基本了解,對什么模具所需的料要仔細核實并開放領料單下發(fā)于生產(chǎn)線上,還有有時候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司,進行處理。同時對模具生產(chǎn)進度的追蹤與排單,并督促生產(chǎn)進度,積極把生產(chǎn)過程中遇到的問題第一時間反映給上司并與客戶進行溝通,還要與各部門溝通讓他們對生產(chǎn)進度有所了解并安排下一個環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
    離職原因:工作環(huán)境。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:湖南信息科學職業(yè)學院。
    最高學歷:大專獲得學位:大專證畢業(yè)日期:20xx-06
    專業(yè)一:國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)二:
    起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
    語言能力。
    外語:英語良好粵語水平:一般。
    其它外語能力:
    國語水平:精通。
    工作能力及其他專長。
    1、熟練的應用辦公自動化軟件2、對五金材料的熟悉3、大學英語應用能力a級。
    4、外貿(mào)單證員證。
    5、職業(yè)核心能力“解決問題”能力測試中級水平6、通過統(tǒng)考計算機一級考試。
    7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場營銷能力。
    8、善于他人溝通熟練商務談判,函電處理能力。
    9、業(yè)務員流程熟練,外貿(mào)業(yè)務操作能力強。
    10、掌握一定的商務英語術語以及外貿(mào)術語,英語表達能力較強。
    個人自我評價。
    本人性格開朗,有積極樂觀向上的心態(tài),對生活充滿激情,對未來充滿希望,責任心強,面對挫折不屈服,有良好的適應能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進取精神和自學能力,在工作中不斷的學習,積累經(jīng)驗,提升工作能力。