月份的總結(jié)報(bào)告(通用18篇)

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    報(bào)告的撰寫(xiě)要注重實(shí)用性和可操作性,提供具體的建議和解決方案。報(bào)告的結(jié)論部分需要對(duì)前文的研究成果進(jìn)行概括和總結(jié),提出建議和展望。這篇報(bào)告范文的結(jié)論清晰明確,給出了相應(yīng)的建議和措施。
    月份的總結(jié)報(bào)告篇一
    為了使工作更好更有效的進(jìn)行,同時(shí)也為了為更多同學(xué)服務(wù)。在這個(gè)月中我們將我部門(mén)的工作制度發(fā)到了各新干事的手中。主要分為班級(jí)管理制度和干事考核制度,讓他們認(rèn)真學(xué)習(xí)其中的內(nèi)容,使他們更加了解我們的工作,明確我們的工作方向。
    二、各班活動(dòng)情況。
    在各班心理委員和我部門(mén)的積極配合下我們對(duì)各班的情況作出了調(diào)查并大致分析了一下,了解了各班的情況都還比較的良好,也沒(méi)有什么特殊的情況。由于放假問(wèn)題,對(duì)大一新生的心理普查我們將放在我系下一次班團(tuán)會(huì)時(shí)來(lái)進(jìn)行。
    三、存在不足。
    我部門(mén)對(duì)各班的心理委員交流較少,對(duì)各個(gè)別的班級(jí)的情況也不是很了解,特別是在10級(jí)的班級(jí)里。新干事對(duì)工作了解的太少,還有就是我部門(mén)成員之間還不是太了解對(duì)方,工作進(jìn)展的也不是很好??傊?,在新干事身上還存在很多的問(wèn)題。
    希望在今后的工作中多與各個(gè)班級(jí)交流,對(duì)各班心理委員多多來(lái)往,對(duì)新干事還得加強(qiáng)培養(yǎng)。為我們大家創(chuàng)建一個(gè)和諧而美好的學(xué)習(xí)環(huán)境而不懈努力。也為我們部門(mén)成績(jī)而不斷奮斗。
    月份的總結(jié)報(bào)告篇二
    今天走勢(shì)比較彷徨,股指午后一度跳水。不過(guò),在抄底大叔大媽的洶涌買(mǎi)入之下,股指最終還是收了紅盤(pán)。晚間,證監(jiān)會(huì)發(fā)布了四月份發(fā)行新股的消息。對(duì)于這個(gè)消息,我們是當(dāng)做利空,還是利好?絕大多數(shù)人肯定是當(dāng)做利空對(duì)待,再加上明天是周五面臨3天假期,會(huì)有融資融券的資金選擇賣(mài)出逃避3天假期的利息。然而,主力經(jīng)常會(huì)反其道而行之,我們不可不防。如果明天早盤(pán)低開(kāi)較多,那么全天走勢(shì)可能并不會(huì)那么難看。反之,如果早盤(pán)幾乎沒(méi)有低開(kāi)甚至高開(kāi),那明天將會(huì)有些兇險(xiǎn)。其實(shí),今天下午我們已經(jīng)看到不堅(jiān)定分子出局的痕跡(午后跳水),這些人選擇賣(mài)出就是為了逃避周末的發(fā)行新股消息。仍然留在場(chǎng)內(nèi)的投資者,相對(duì)堅(jiān)定一些,所以明天的拋壓也許不像絕大多數(shù)人預(yù)料的那么重,走出低開(kāi)高走的走勢(shì)也并非沒(méi)有可能。欲知更多訊息,請(qǐng)關(guān)注公眾號(hào)指上復(fù)利。
    月份的總結(jié)報(bào)告篇三
    時(shí)間飛快,20__年又過(guò)去三個(gè)月了,這個(gè)月除了是工作比較繁忙之外,還要準(zhǔn)備著各種考試,參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我的身體、精神無(wú)一不透漏著“累”的字眼,但或許護(hù)士的世界里都是“累”字堆積成的“充實(shí)”吧。
    其實(shí),在苦在累也有我們快樂(lè)的時(shí)候,那就是病人或家屬對(duì)我們工作的肯定。記得33床是一個(gè)82歲的冠心病的病人,他剛來(lái)的時(shí)候有胸悶不適,阿公很配合我們的工作,也很聽(tīng)話。經(jīng)過(guò)幾天的治療,阿公的癥狀有所好轉(zhuǎn)了,他就開(kāi)始不聽(tīng)話了,因?yàn)樗泄谛牟〉耐瑫r(shí)還有頸椎病,有時(shí)候阿公會(huì)有頭暈,我們告訴阿公頭暈的時(shí)候要在床上休息暫時(shí)不要下床活動(dòng)先,可是阿公不聽(tīng)…有一天夜班,阿公自我感覺(jué)還好,他硬要去廁所大小便,不管我們當(dāng)班護(hù)士好說(shuō)歹說(shuō)他都要下來(lái)到廁所大小便,結(jié)果沒(méi)有出乎我們的意料,阿公又開(kāi)始胸悶頭暈了,心率跳到150幾次,后面要靜推西地蘭才能控制…在想,這個(gè)阿公怎么那么固執(zhí)的,不管我們?cè)趺葱蹋⒐疾慌浜衔覀兡?后面從一個(gè)家屬的口中得知,因?yàn)榘⒐膼?ài)人也中風(fēng)癱瘓?jiān)诩?,阿公是有所顧及的,得知這樣的情況后,我們有重新做了阿公的思想工作,安慰阿公:只有你好好配合治療了,你的病情才會(huì)早日康復(fù),這樣才能早點(diǎn)回去陪阿婆啊,阿公聽(tīng)了也不是沒(méi)有道理,后面的時(shí)間,他都很配合我們的治療的護(hù)理,他在也不想往常一樣倔強(qiáng),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的治療,阿公康復(fù)出院了。
    月份的總結(jié)報(bào)告篇四
    來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的,這樣好的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
    公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶(hù),經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷(xiāo)售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽(tīng),從尋找項(xiàng)目、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過(guò)后,我就開(kāi)始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,!自己一直就很喜歡做銷(xiāo)售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
    在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
    (1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;。
    銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己;每個(gè)成功的銷(xiāo)售員總是能與他的客戶(hù)有許多共識(shí),這與銷(xiāo)售人員本身的見(jiàn)識(shí)和知識(shí)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
    (2)具有責(zé)任感;。
    不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
    (3)善于總結(jié)與自我總結(jié);。
    月份的總結(jié)報(bào)告篇五
    不知不覺(jué),充實(shí)的三月即將畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號(hào)?;厥兹碌墓ぷ?,我們盡力將各項(xiàng)事做好,以下是我們這個(gè)月的總結(jié)。
    一、日常工作。
    1.完成學(xué)生會(huì)各部門(mén)之間的上傳下達(dá)工作,及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部門(mén),分配各部工作,同時(shí)要將各部門(mén)情況及時(shí)反映給老師以及學(xué)生會(huì)總部,即使協(xié)調(diào)活動(dòng)中的各部門(mén)任務(wù),以備學(xué)生會(huì)及時(shí)做出工作調(diào)整。
    2.學(xué)生會(huì)的事務(wù)管理。學(xué)生會(huì)各部門(mén)每?jī)芍軐⒄匍_(kāi)一次例會(huì),對(duì)以上兩周的自己部門(mén)的活動(dòng)工作進(jìn)行工作總結(jié),計(jì)劃安排下周的活動(dòng)以及工作安排,秘書(shū)處負(fù)責(zé)做各部門(mén)的例會(huì)記錄,關(guān)注各部門(mén)的最新動(dòng)態(tài),整理后及時(shí)反映給老師及總部。
    3.秘書(shū)處每周整理各部門(mén)匯報(bào)上來(lái)的材料,修改補(bǔ)充,作成本周的報(bào)表,進(jìn)行本周的總結(jié)。
    二、協(xié)助各部門(mén)活動(dòng)。
    本月,我們部門(mén)齊心協(xié)力,策劃雷鋒隊(duì)等相關(guān)事情。在部門(mén)建設(shè)方面,開(kāi)始實(shí)行代理部長(zhǎng)制度。
    月份的總結(jié)報(bào)告篇六
    自從從事教師這一行,當(dāng)一位好教師就是我的目標(biāo)。我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作?,F(xiàn)在又到九月末,現(xiàn)對(duì)本月來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。
    一、教育教學(xué)方面。
    因我班幼兒年齡較小,對(duì)人對(duì)事還沒(méi)有形成一定的定律,做什么事都是隨心所欲,不受約束。因此我班將9月份的工作重點(diǎn)放在了對(duì)幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上。通過(guò)《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動(dòng),讓幼兒認(rèn)識(shí)了自己的毛巾、杯子、椅子;游戲《請(qǐng)你跟我這樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽(tīng)指令活動(dòng)的習(xí)慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處?!段沂呛脤殞殹贰段易畎簟返然顒?dòng)則教育了幼兒要做個(gè)有禮貌的好孩子,激發(fā)了幼兒的自信心。另通過(guò)不斷的反復(fù)的訓(xùn)練,讓幼兒熟知了各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)的音樂(lè)節(jié)奏,當(dāng)不同音樂(lè)響起時(shí),知道了該如何去做;與此同時(shí),我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實(shí)到了我們的一日教學(xué)活動(dòng)中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個(gè)活動(dòng)之中,通過(guò)加強(qiáng)幼兒對(duì)字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對(duì)字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動(dòng)都以游戲形式進(jìn)行,讓幼兒在游戲中學(xué),學(xué)中玩,寓教于樂(lè),激發(fā)幼兒對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。
    二、衛(wèi)生保健方面。
    為了確保班上每一位寶寶的身體健康,我班三位老師分工合作,相互配合,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)班級(jí)衛(wèi)生做到了一日一小掃,每星期一大掃。幼兒的口杯、毛巾堅(jiān)持每天放學(xué)后用消毒水浸泡半小時(shí),清洗干凈后再放消毒柜消毒。飯后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,班上每晚堅(jiān)持開(kāi)紫外線消毒燈消毒2小時(shí)。幼兒的被子每?jī)尚瞧趲Щ丶曳戳罆褚淮?。確保了班級(jí)的干凈整潔,為幼兒營(yíng)造了一個(gè)溫馨舒適的學(xué)習(xí)、游戲環(huán)境。
    三、家園聯(lián)系方面。
    開(kāi)學(xué)第一個(gè)星期,為了讓家長(zhǎng)更加安心,我們堅(jiān)持每天都給坐車(chē)的寶寶家去電話,及時(shí)向她們反饋寶寶一日在園情況。親自接送的家長(zhǎng),我們也是利用晚上來(lái)接寶寶的時(shí)間,及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)寶寶一日在園表現(xiàn)。待家長(zhǎng)和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后,我們則改為不定時(shí)的進(jìn)行電訪。同時(shí)每周都會(huì)按時(shí)發(fā)放《家園聯(lián)系手冊(cè)》,反饋寶寶一周在園表現(xiàn)。如當(dāng)天寶寶在園有什么特別的表現(xiàn),我們也會(huì)寫(xiě)上一張小便條放在書(shū)包帶回家,便于家長(zhǎng)了解,做到真正的家園共育。
    在下一個(gè)月里,我班需要進(jìn)一步加強(qiáng)的是:對(duì)寶寶的安全教育工作,從各方面提高寶寶的自我防患意識(shí)。同時(shí)也要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。
    九月以來(lái),本人熱愛(ài)黨,熱愛(ài)人民,堅(jiān)持黨的教育方針,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo),辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛(ài)教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中,并能自覺(jué)遵守教師職業(yè)道德,時(shí)時(shí)以一個(gè)黨員的身份來(lái)約束自己,鞭策自己。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,順利完成了各項(xiàng)教學(xué)工作。
    一、認(rèn)認(rèn)真真付出,踏踏實(shí)實(shí)工作,開(kāi)開(kāi)心心學(xué)習(xí)。
    對(duì)于我們一線教師來(lái)說(shuō),教學(xué)工作是本學(xué)期工作中的重點(diǎn),因此我本學(xué)期的一切工作都是為了教學(xué)工作這一中心工作服務(wù)的。
    首先,我們地理小組每次都認(rèn)真的完成集體備課,認(rèn)真鉆研新教材的體系、知識(shí)結(jié)構(gòu),針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn),備課時(shí)便想好每一個(gè)環(huán)節(jié)用什么方法去創(chuàng)設(shè)情境。在本學(xué)期地理教學(xué)過(guò)程中,我注意充分發(fā)揮地理趣味性的功能,從學(xué)生的年齡出發(fā),尊重他們的語(yǔ)言習(xí)慣和審美情趣,盡量避開(kāi)生澀的地理專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),摒棄板著面孔說(shuō)教的教風(fēng),盡可能多地聯(lián)系學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn),使學(xué)生感受到地理就在是鮮活的,就在身邊。因此,每次課堂下來(lái),我都有種充實(shí)的感覺(jué),同學(xué)們開(kāi)心的笑容是我的鼓勵(lì)與快樂(lè)。一學(xué)期下來(lái),同學(xué)們對(duì)地理知識(shí)有了初步的認(rèn)識(shí),并逐漸產(chǎn)生了興趣,也開(kāi)始慢慢認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)地理與生活的關(guān)系,對(duì)地理有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)地理的重要性。學(xué)生們開(kāi)始重視地理學(xué)科這位新朋友,最后快快樂(lè)樂(lè)的完成本學(xué)期的地理學(xué)習(xí)。
    其次,本學(xué)期在自己備好課,上好課的同時(shí),為了取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,我經(jīng)常聽(tīng)課,還積極參加了學(xué)校組織的優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽。這些課對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受益匪淺,共計(jì)這學(xué)期我聽(tīng)了15節(jié)課,從中學(xué)到了許多東西。
    再次,為了提升自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,本學(xué)期堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的一種責(zé)任,在學(xué)習(xí)過(guò)程中我一直堅(jiān)持這樣的學(xué)習(xí)策略:基本理論篤學(xué);本職業(yè)務(wù)深學(xué);修身知識(shí)勤學(xué);急需知識(shí)先學(xué)。
    二、堅(jiān)持教學(xué)策略,向45分鐘要質(zhì)量。
    上好一堂課,前提還在于備課的質(zhì)量好與壞?!跋蛩氖宸昼娨|(zhì)量”,離不開(kāi)認(rèn)真研究教材及學(xué)生、查閱資料、學(xué)習(xí)各種新的教育教學(xué)思想、手段。為上好一堂課竭盡所能,我付出了許多的精力,也為課堂良好教學(xué)奠定了基礎(chǔ)。
    在上課時(shí)我注重提高課堂質(zhì)量。上課時(shí)注重分層次教學(xué),激發(fā)學(xué)生興趣,在課堂中我會(huì)穿插各種地理小趣聞來(lái)吸引大家的學(xué)習(xí)興趣。每節(jié)新課下課前5分鐘左右都要對(duì)本節(jié)課進(jìn)行復(fù)習(xí)鞏固和測(cè)查。尤其是尖子學(xué)生做到課前提問(wèn),鞏固練習(xí)時(shí)還要提問(wèn)。在上課過(guò)程中還注意兼顧中等學(xué)生和較差的學(xué)生,有一些比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題,就讓那些學(xué)習(xí)較差的學(xué)生來(lái)回答,增強(qiáng)他們的自信心,從而提高他們的學(xué)習(xí)興趣。在有些班,有一部分學(xué)生不愛(ài)學(xué)習(xí),我就經(jīng)常關(guān)注他,多找他們聊聊天,增加他們的學(xué)習(xí)興趣。
    這就是我在地理教學(xué)方面的些許認(rèn)識(shí)和做法,我相信地理知識(shí)取之不盡,地理資源用之不竭。在今后的工作中,我會(huì)用我全部的智慧,打造自己的地理教學(xué)一方蔚藍(lán)的天空。
    月份的總結(jié)報(bào)告篇七
    轉(zhuǎn)眼間入職x公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門(mén)的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20xx年度工作情況作總結(jié)匯報(bào),并就20xx年的工作打算作簡(jiǎn)要概述。
    一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理。
    1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
    2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
    3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
    4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
    5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
    6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
    8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
    二、員工日常管理。
    1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿(mǎn)情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
    2、注重員工的成長(zhǎng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
    3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
    三、工作中存在不足。
    1、在工作的過(guò)程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
    2、部門(mén)之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在。
    3、培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
    四、x年工作計(jì)劃。
    1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。
    3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
    4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
    5、加大力度對(duì)會(huì)員客戶(hù)的維護(hù)。
    五、對(duì)餐廳整體管理經(jīng)營(yíng)的策劃。
    1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級(jí),增強(qiáng)員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。
    2、增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
    3、加強(qiáng)部門(mén)之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
    4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項(xiàng)安全管理。
    月份的總結(jié)報(bào)告篇八
    送給暗戀的情人。
    如果你不能確定對(duì)方對(duì)你的感情,只是為了向她(他)抒發(fā)一下自己的愛(ài),而并不追求結(jié)果,那么一束不署名的鮮花就可以傳達(dá)你的情意。如果你是想向?qū)Ψ桨凳狙s,那么一張精美別致的情人卡,就可以巧妙地試探到對(duì)方的態(tài)度,而且無(wú)傷大雅。
    送給熱戀中的情人。
    熱戀中的情人最看中愛(ài)情的表示,雖然他們也會(huì)被一時(shí)的熱情蒙蔽,對(duì)情人送的所有禮物都欣然接受。能夠進(jìn)一步增進(jìn)兩人感情的禮物是最合適的,時(shí)尚款式的情侶對(duì)表、兩人玩的原創(chuàng)玩具。如果你想暗示對(duì)方可以考慮婚嫁了,那么一枚象征性戒指也是情人節(jié)最好的禮物。
    送給以前的情人。
    時(shí)光流逝,情隨事遷,可也許你還念念不忘曾經(jīng)的愛(ài)戀。不管怎樣,趁著這樣的日子,送出你的心意總不是罪過(guò)。一本以前兩人最?lèi)?ài)看的書(shū)或一部電影的vcd,都可以勾起對(duì)往日情感的懷念。
    送給不能公開(kāi)的情人。
    因?yàn)槟骋恍┰?,你們的?ài)情關(guān)系不能讓更多的人來(lái)分享,你們是否都會(huì)覺(jué)得有一點(diǎn)遺憾呢?要讓愛(ài)神不知鬼不覺(jué)地時(shí)??M繞在身邊,你可以送他(她)一瓶情侶香水。別人看似普通的香水,到處都可以買(mǎi)到,你卻可以暗中感覺(jué)屬于你們兩人的氣息,即使他不在身旁,他的`味道仍然讓你難以抗拒。
    送給吵架中的情人。
    情人節(jié)前夕,你們還在爭(zhēng)執(zhí),真是大煞風(fēng)景。不過(guò)也幸好在這樣的日子,可以讓你們體面地和好。除了他(她)的最?lèi)?ài),憨態(tài)可掬的情侶公仔熊一定可以讓他(她)開(kāi)懷一笑。同甘共苦時(shí),表示甜蜜的心形巧克力、糖果、包括玫瑰花,這些常規(guī)的情人節(jié)禮品,都不能疏漏。
    送妻子或丈夫:天下有情人終成眷屬。
    其實(shí)一年里有13個(gè)情人節(jié)。
    4月14日blackday黑色情人節(jié)。
    這個(gè)黑色可不是“黑色星期五”的黑色哦,而是雜醬面是黑色的。他吃了你送的巧克力,你嘗了他送的糖,那么一起去吃雜醬面吧!在傳統(tǒng)好味道里,兩個(gè)人的心也可以連在一起。
    1.
    1月14日diaryday日記情人節(jié)。
    新的一年的開(kāi)始,對(duì)自己喜歡的人要有表白和計(jì)劃,寫(xiě)在自己的日記本里,在心中撒下愛(ài)的種子。
    2.
    2月14日valentine’sday傳統(tǒng)情人節(jié)。
    3.
    3月14日whiteday白色情人節(jié)。
    送于等到這一天了!他也喜歡你嗎?還是他知識(shí)喜歡吃巧克力?今天就會(huì)知道了!在送出巧克力的一個(gè)月后,女生就能收到同樣喜歡自己的男生送的白色糖果。吃顆糖,感覺(jué)真甜蜜!
    4.
    4月14日blackday黑色情人節(jié)。
    這個(gè)黑色可不是“黑色星期五”的黑色哦,而是雜醬面是黑色的。他吃了你送的巧克力,你嘗了他送的糖,那么一起去吃雜醬面吧!在傳統(tǒng)好味道里,兩個(gè)人的心也可以連在一起。
    5.
    5月14日yellow&roseday玫瑰情人節(jié)。
    在一起也有一段時(shí)間了,他是真的喜歡你嗎?他真的是你要找尋的那一半嗎?應(yīng)該表白一下啦!不好意思?沒(méi)關(guān)系,你只要在今天買(mǎi)玫瑰給對(duì)方就ok啦!白色——一般朋友,黃色——知己,紅色——愛(ài)人。你一定會(huì)送紅色的。
    6.
    6月14日kissday親親情人節(jié)。
    你也手到他的紅玫瑰了?我閃人。因?yàn)槟銈凂R上要kiss了!今天看見(jiàn)別人在kiss,不用回避,因?yàn)榻裉焓莐issday。
    7.
    7月14日silverday銀色情人節(jié)。
    傳統(tǒng)習(xí)俗是用銀戒訂婚,所以今天你們也去買(mǎi)一對(duì),戴在手上,作為甜蜜心情的見(jiàn)證。
    8.
    8月14日greenday綠色情人節(jié)。
    相愛(ài)的人們成雙成對(duì)地去郊游,爬山游水感受自然,就像他們要攜手走過(guò)愛(ài)情一樣。
    9.
    9月14日music&photoday相片情人節(jié)。
    練了好久的情歌今天終于登場(chǎng)了,雖然五音不全,但是用去聽(tīng)就有會(huì)新的笑容!拿出相機(jī),拍下這燦爛、充滿(mǎn)甜蜜的笑容。
    10.
    10月14日wineday葡萄酒情人節(jié)。
    燭光下晃動(dòng)著深紅的葡萄酒,愛(ài)情一樣要用心慢慢的品味。
    11.
    11月14日orange&movieday電影情人節(jié)。
    今晚有空嗎?一起去看電影吧!手牽手一起去電影院,記得買(mǎi)橙汁~。
    12.
    12月14日hugday擁抱情人節(jié)。
    一年了,你們?nèi)匀幌鄲?ài),你看天空飄著雪花,而你們相擁在一起,永遠(yuǎn)也不知道寒冷……。
    13.
    每年農(nóng)歷的七月初七是中國(guó)的情人節(jié):。
    月份的總結(jié)報(bào)告篇九
    來(lái)到恒大集團(tuán)蘭州置業(yè)有限公司已經(jīng)過(guò)了整整的十個(gè)多月了,將近一年的時(shí)間把我們身上稚嫩的大學(xué)氣息打磨的快要消失殆盡了,我們從一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)型為正式的恒大職工。在這里我對(duì)這段時(shí)間來(lái)個(gè)總結(jié):
    2012年六月,我從天津工業(yè)大學(xué)建筑環(huán)境與設(shè)備工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè),2012年7月13日我進(jìn)入了恒大地產(chǎn)集團(tuán)工作。這一年的時(shí)間里,我在工作中有過(guò)迷茫、有過(guò)付出,但最終的結(jié)果是我的業(yè)務(wù)能力提高了,工作水平提高了。在生活中我有過(guò)抵觸,有過(guò)迷茫,同樣也感受到了生活的艱辛和樂(lè)趣,但最重要的是我比以前成熟了。在思想上我興奮過(guò)也失落過(guò),但最后都?xì)w于了平靜。整體來(lái)說(shuō),在這一年的時(shí)間里,我脫離了大學(xué)生的稚氣,遠(yuǎn)離了父母的照顧和呵護(hù),就像剪斷了跟孩子、跟學(xué)生相連的臍帶一樣,徹底的擺脫了生活中父母的照顧和學(xué)校里富有的那種學(xué)生稚氣,逐漸演變成了一個(gè)真正的職業(yè)人。下面我就談?wù)勎疫@一年之中的付出,收獲以及自己的成長(zhǎng)。
    2017年7月我來(lái)到恒大地產(chǎn)集團(tuán)蘭州置業(yè)公司,在起初的半年見(jiàn)習(xí)期內(nèi),我在預(yù)決算部門(mén)、招投標(biāo)部門(mén)和總工室部門(mén)輪崗實(shí)習(xí)。
    圖紙的工程量計(jì)算,使我對(duì)圖紙的認(rèn)知及圖紙閱讀能力有了很大的提高。
    在總工室,我的主要職責(zé)就是跟隨師-父對(duì)工程圖紙的審核和對(duì)于工程施工中出現(xiàn)的圖紙及技術(shù)上的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)。我在總工室的工作主要是暖通專(zhuān)業(yè)、給排水專(zhuān)業(yè)和電氣專(zhuān)業(yè)留洞圖的繪制。在繪制留洞圖時(shí)我必須對(duì)于每一個(gè)洞口的設(shè)計(jì)要求及各工程專(zhuān)業(yè)圖紙和規(guī)范有一定的查閱和了解。在每一次參加工程圖紙會(huì)審的過(guò)程中我盡我最大的努力去了解安裝工程出現(xiàn)的每一個(gè)問(wèn)題,然后認(rèn)真的去記錄專(zhuān)業(yè)人士對(duì)于這每一個(gè)問(wèn)題的解答和回復(fù),這樣的工作對(duì)我對(duì)于本專(zhuān)業(yè)知識(shí)汲取和了解是最快的途徑,也是最有幫助的。在總工室的工作中,跟設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)人員的交流是必不可少的,在每一次和設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)人員的交流中就能感受到圖紙每一個(gè)小細(xì)節(jié)所連帶的復(fù)雜的連鎖效應(yīng)和每一個(gè)設(shè)計(jì)所需要的大量的資料數(shù)據(jù)和知識(shí)的支持,對(duì)于每一個(gè)設(shè)計(jì)問(wèn)題的嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)格。
    解和熟悉。
    經(jīng)過(guò)半年的'輪崗實(shí)習(xí),我從閱讀圖紙到了解圖紙?jiān)O(shè)計(jì)以及施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際施工工作,我了解了給排水、暖通以及電氣專(zhuān)業(yè)在工程中的一整套流程。對(duì)于從圖紙的設(shè)計(jì)、圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)變更等等經(jīng)歷的了解和熟悉,我真正的對(duì)于暖通、給排水及電氣專(zhuān)業(yè)有了更好的了解。在工程中沒(méi)有純粹的暖通或者是給排水或者電氣,只有對(duì)工程中所謂的安裝專(zhuān)業(yè)有個(gè)全面的了解,對(duì)每一個(gè)專(zhuān)業(yè)的深入學(xué)習(xí)才能使以后在某一個(gè)專(zhuān)業(yè)施工方面考慮到方方面面,讓自己的施工水平有全面的提高。
    在生活上和思想上,我脫離了家庭的照顧,退去了學(xué)生的稚氣,讓自己在生活中能夠自力更生。使自己在工作中做到盡最大的努力去做到謙虛好學(xué),上進(jìn)求實(shí)的工作態(tài)度,使我成為了一個(gè)合格的職業(yè)人士準(zhǔn)備充足的能量。在接下來(lái)的工作中我將會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做一個(gè)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人士,使自己的專(zhuān)業(yè)技能迅速的提高。
    時(shí)間如白駒過(guò)隙,轉(zhuǎn)眼即逝。在這一年的時(shí)間里,我在工作中、業(yè)務(wù)能力方面收獲了很多,使自己的工作能力及專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了質(zhì)的飛躍,我相信在以后的工作中我肯定還會(huì)奮力向前,做一個(gè)合格的暖通技術(shù)專(zhuān)業(yè)人士,讓自己的業(yè)務(wù)及專(zhuān)業(yè)水平有很大的提高。
    五月份過(guò)去了,日常的工作依然是老樣子,打掃衛(wèi)生,整理、管理文件及檔案,都是一些瑣碎的工作。但在這些瑣碎的工作中暴露的問(wèn)題不少,比如:1、新到藍(lán)圖的登記工作,藍(lán)圖、圖紙的借記登記工作,做的不詳細(xì)。原因也有好多種,就我而言我是有點(diǎn)不重視,沒(méi)認(rèn)真做這項(xiàng)工作,和同事缺少溝通。2、我復(fù)印文件的范圍幾乎包括了全廠,用的多出現(xiàn)的問(wèn)題也就多了,部門(mén)所擁有的專(zhuān)業(yè)復(fù)印機(jī),并沒(méi)有開(kāi)發(fā)它的功能,最近正在學(xué)習(xí)使用當(dāng)中。本月的其他任務(wù)包括1、gc2人員來(lái)我廠時(shí),關(guān)于圖書(shū)管理這方面暴露了好多問(wèn)題,圖書(shū)歸檔不規(guī)范,壓力管道圖書(shū)嚴(yán)重缺失。這個(gè)月又重新整理并分清了壓力管道,壓力容器,同時(shí)發(fā)現(xiàn)了大量的舊書(shū),看來(lái)上次的整理工作不徹底。2、剛剛開(kāi)始了質(zhì)量記錄表格清樣的整理工作。3、五月開(kāi)始有了新的工作就是員工考勤工作,我會(huì)認(rèn)真完成的。
    五月份發(fā)現(xiàn)了好多工作上的問(wèn)題,有態(tài)度問(wèn)題也有技術(shù)問(wèn)題。下個(gè)月會(huì)努力端正態(tài)度,學(xué)習(xí)技術(shù)的。
    技術(shù)質(zhì)量部
    xxx2017-6-4
    月份的總結(jié)報(bào)告篇十
    在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新手,到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。回顧一年,現(xiàn)將個(gè)人的工作總結(jié)如下:
    一、在工作紀(jì)律方面,遵守公司規(guī)定,按照公司制度做好自己的工作職責(zé)。
    二、在思想方面,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動(dòng)做好本職工作。
    三、在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的完善,堅(jiān)持著自己在人力資源方面本科學(xué)歷的學(xué)習(xí),以期能使自己的工作能力不斷提高。更好的勝任自己的工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦。在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,服從公司的安排,做好個(gè)人工作的職責(zé),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。在工作中取得了一定成績(jī),但也存在不足,回顧過(guò)去才能展望未來(lái):
    我的工作可以分為兩部分介紹,一部分是我剛進(jìn)公司至七月底在人事部做人事文員的工作,另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。
    1、公司社保賬號(hào)的建立。剛進(jìn)公司的我適逢公司為員工建立社保賬號(hào),作為一個(gè)一心想做人事工作的我,這是我學(xué)習(xí)的很好機(jī)會(huì),在工作過(guò)程中我學(xué)會(huì)了公司建立社保賬號(hào)的流程,需要準(zhǔn)備什么材料以及如何辦理,在怎樣的時(shí)間段去辦理。
    2、公司員工勞動(dòng)合同的簽訂及到勞動(dòng)局去建立備案。通過(guò)給員工簽訂勞動(dòng)合同,讓我學(xué)會(huì)了給員工簽訂勞動(dòng)合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章,另外最重要的是要到勞動(dòng)局進(jìn)行勞動(dòng)合同備案,勞動(dòng)合同和勞動(dòng)合同備案表上蓋上勞動(dòng)局備案章這一步是很重要的,它直接會(huì)影響到員工社保的辦理。
    3、社保的辦理及社保費(fèi)用的申報(bào)。每月給需要辦理社保的員工,辦理社保增加。給已經(jīng)辦理過(guò)社保的員工進(jìn)行社保的正常申報(bào)。
    4、月度考評(píng)工作。每月上旬組織領(lǐng)導(dǎo)和員工通過(guò)員工自評(píng)、互評(píng)及領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)進(jìn)行每月的月度考評(píng),并對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行核算,考評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行存檔與管理。
    5、組織人員的招聘、面試和復(fù)試。根據(jù)公司的發(fā)展需要,在工作期間,組織過(guò)幾次行政文員和出納的招聘工作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘和實(shí)地招聘現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行招聘,聯(lián)系應(yīng)聘人員過(guò)來(lái)面試及復(fù)試工作。
    6、網(wǎng)絡(luò)招聘信息的不斷刷新。
    7、人員的入職登記。新入職員工畢業(yè)證書(shū)、技能證書(shū)及入職登記表的填寫(xiě)及存檔。
    8、考勤管理。負(fù)責(zé)對(duì)請(qǐng)假數(shù)據(jù)的備份與存檔以及對(duì)加班數(shù)據(jù)的管理,次月初進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)和加班統(tǒng)計(jì)。
    9、員工工作牌的制作與發(fā)放。
    1、綜合辦文件的管理。綜合辦文件按文件內(nèi)容,進(jìn)行分類(lèi)存放,另外部門(mén)這邊接收文件上報(bào)文件制定出了一個(gè)文件臺(tái)賬,對(duì)文件進(jìn)行編號(hào)管理,在保存的文件盒里放置一個(gè)文件目錄方便文件的查找,另外存?zhèn)€電子檔的文件臺(tái)賬登記表,萬(wàn)一以后丟失可以找到。
    2、公司相關(guān)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)及繳納。公司每月花卉租賃費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo),每月3號(hào)后公司固定電話費(fèi)用的繳納、20號(hào)之前公司電費(fèi)的繳納及月底前水費(fèi)的繳納和每天堅(jiān)持關(guān)注公司主要領(lǐng)導(dǎo)人話費(fèi)信息,保持公司主要領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)時(shí)刻暢通。
    月份的總結(jié)報(bào)告篇十一
    答:4月14日是黑色情人節(jié)。
    一年有十二個(gè)情人節(jié):
    1月14號(hào):日記情人節(jié)。
    2月14號(hào):傳統(tǒng)情人節(jié)(女生送男生巧克力)。
    3月14號(hào):白色情人節(jié)(男生送女生白色巧克力)。
    4月14號(hào):黑色情人節(jié)(要一起吃炸醬面哦)。
    5月14號(hào):玫瑰情人節(jié)(男生送女生一束紅玫瑰)。
    6月14號(hào):親親情人節(jié)(相互長(zhǎng)各自喜歡的歌)。
    7月14號(hào):銀色情人節(jié)(送情侶戒)。
    8月14號(hào):綠色情人節(jié)(去郊游)。
    9月14號(hào):相片情人節(jié)(拍大頭貼)。
    10月14號(hào):葡萄酒情人節(jié)(共進(jìn)燭光晚餐)。
    11月14號(hào):電影情人節(jié)(和橙汁,看電影)。
    12月14號(hào):擁抱情人節(jié)(擁抱,表示任然相愛(ài))、
    黑色情人節(jié)簡(jiǎn)介。
    “黑色情人節(jié)(blackday)”是每年的4月14日是黑色情人節(jié),是屬于單身貴族們的`情人節(jié)。在這一天,打算過(guò)節(jié)的人會(huì)讓自己生活在百分百的黑色世界里,穿黑色套裝、黑帽子、黑皮鞋,吃黑豆制成的面條,喝咖啡也不加奶精,享受黑咖啡的苦澀原味。按照傳統(tǒng),單身男女這一天會(huì)吃拌有黑色醬汁的炸醬面,“黑色情人節(jié)”由此得名。
    節(jié)日起源。
    雖然并非天下有情人都能天長(zhǎng)地久,但誰(shuí)說(shuō)孤家寡人或曠男怨女就不能過(guò)情人節(jié)?“黑色情人節(jié)”就是屬于單身貴族們的情人日,在前兩個(gè)月他們或許既沒(méi)收到甜蜜小禮物,也沒(méi)人可以送巧克力,但4月14日這天,大家共聚一堂,彼此鼓勵(lì)、加油打氣,化悲憤為力量,倒也熱熱鬧鬧十分開(kāi)懷,借此消除形單影只的落寞感。
    月份的總結(jié)報(bào)告篇十二
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,20__年春天就悄悄的來(lái)了。x月份是雷鋒月,我們系也組織了許多有意義的活動(dòng),我部門(mén)也積極參加了。x月份已經(jīng)過(guò)去,為了讓我們文體部以后的工作做得更好,我們?cè)诖藢?duì)x月份我部門(mén)的工作進(jìn)行總結(jié)。
    1.組織了我系同學(xué)參加了學(xué)校組織的__維權(quán)知識(shí)大賽。比賽中我系同學(xué)表現(xiàn)良好,雖然未能獲獎(jiǎng),但讓同學(xué)們?cè)鲩L(zhǎng)了維權(quán)方面的知識(shí)。
    2.配合寢工部組織的“垃圾不落地,文明在手中”的雷鋒活動(dòng),在此次活動(dòng)中,我部門(mén)成員表現(xiàn)很好,積極地幫忙搞衛(wèi)生。
    3.我部門(mén)所有成員一起參加了“特校之行”的活動(dòng),在活動(dòng)中我部門(mén)成員表現(xiàn)很好,和那些有著精神或其他方面不正常的同學(xué)玩在一起,對(duì)他們不會(huì)有任何偏見(jiàn)?;顒?dòng)中還和他們一起唱歌。通過(guò)這次活動(dòng)讓我們體會(huì)到了:每個(gè)人都是平等的享有給方面的權(quán)利,我們應(yīng)該積極幫助那些有困難的人,不應(yīng)該歧視他們。
    4.我部門(mén)出了一張關(guān)于__維權(quán)的手抄報(bào),這張手抄報(bào)我部門(mén)花了不少心思,取得大的成效也確實(shí)不錯(cuò)。
    月份的總結(jié)報(bào)告篇十三
    回顧酒店試業(yè)的一個(gè)月時(shí)間里,各部門(mén)克服了剛剛起步、經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺默契等方方面面困難,經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會(huì)吃零蛋的尷芥,經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊(duì)入住的接待考驗(yàn),各部門(mén)通力合作,逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式。
    正式運(yùn)作的前半段,由于經(jīng)驗(yàn)不足、溝通不夠,部門(mén)與部門(mén)之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)規(guī)范了各部門(mén)規(guī)章制度,分清了權(quán)責(zé),使管理工作逐漸走向完善。具體工作如下:
    1.要求各部門(mén)制定部門(mén)規(guī)章制度和工作流程,分清權(quán)責(zé),并嚴(yán)格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。
    2.成立酒店質(zhì)檢小組,每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題記錄在案并要求相關(guān)部門(mén)限期整改并上報(bào)董事會(huì)。日常不定期抽查各部門(mén)工作狀態(tài),及時(shí)整改,長(zhǎng)抓服務(wù)質(zhì)量!
    3.建立值班經(jīng)理制度,負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件,15分鐘處理不了的問(wèn)題必須及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,建立起快速的處理機(jī)制。
    4.整頓保安部,打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象,補(bǔ)充了新鮮血液,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開(kāi)展保衛(wèi)工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
    各部門(mén)經(jīng)過(guò)試業(yè)后將近一個(gè)月的磨合期,有喜也有憂(yōu),現(xiàn)將各部門(mén)工作狀態(tài)整理如下:
    前廳部作為酒店的窗口部門(mén),從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房,無(wú)不起到一個(gè)橋梁的作用。對(duì)于這一批新進(jìn)的員工,由于經(jīng)驗(yàn)不足、管理不到位,導(dǎo)致經(jīng)常出錯(cuò),特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規(guī)范化,經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)帳、少錢(qián)等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面,遠(yuǎn)未達(dá)到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)規(guī)范,經(jīng)常導(dǎo)致客人投訴。有鑒于此,下一階段將嚴(yán)格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
    在銷(xiāo)售推廣方面,銷(xiāo)售部克服了交通不便的困難,對(duì)東區(qū)周邊企業(yè)進(jìn)行了全面的鋪市,在開(kāi)業(yè)前期對(duì)周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場(chǎng)進(jìn)行了針對(duì)性的夾報(bào)宣傳、派發(fā)傳單,對(duì)黃埔區(qū)主要潛在消費(fèi)人群進(jìn)行了短信群發(fā),并在15號(hào)和23號(hào)成功召開(kāi)了小型的試業(yè)酒會(huì),有效地加強(qiáng)了與主管上級(jí)部門(mén)和周邊企業(yè)的溝通,讓粵來(lái)悅商務(wù)酒店的知名度進(jìn)一步提升。
    今年的廣交會(huì),由于政府嚴(yán)抓、競(jìng)爭(zhēng)激烈的外因和酒店知名度不高、準(zhǔn)備不充分的內(nèi)因,導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績(jī),經(jīng)過(guò)對(duì)銷(xiāo)售部的及時(shí)調(diào)整,在廣交會(huì)后半段,成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團(tuán)體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團(tuán)隊(duì)入住,使酒店迎來(lái)了第一個(gè)營(yíng)業(yè)高峰。酒店工作總結(jié)西餐廳參照上島管理模式,嚴(yán)格要求,高起點(diǎn)高要求,管理團(tuán)隊(duì)日益成熟。圓滿(mǎn)完成了三大接待任務(wù),即兩場(chǎng)百人自助餐酒會(huì)和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點(diǎn)市場(chǎng)的開(kāi)拓方面,西餐部根據(jù)地理位置和客源習(xí)慣,及時(shí)推出了全場(chǎng)8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營(yíng)銷(xiāo)策略,有效地吸引了一批目標(biāo)客源,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實(shí)顧客?,F(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營(yíng)業(yè)額,并不斷向更高的營(yíng)收進(jìn)發(fā)。
    管家部是酒店最大的一個(gè)部門(mén),同時(shí)也是管事最多最雜最累了部門(mén)。開(kāi)荒前期經(jīng)受住了時(shí)間緊、工作范圍大、加班加點(diǎn)的考驗(yàn),在全面試業(yè)運(yùn)營(yíng)后,管家部配合業(yè)主方驗(yàn)收了各部門(mén)的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問(wèn)題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對(duì)客服務(wù)方面,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范,把好質(zhì)量關(guān),做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對(duì)客熱情有禮,目前員工心態(tài)穩(wěn)定,并逐步走上正軌。
    人力資源部作為酒店的后勤部門(mén),從員工進(jìn)店到離職的最后一刻,無(wú)不由人資部負(fù)責(zé)。在上月的工作中,人資部除負(fù)責(zé)日常的人員招聘外,還整理、完善了各部門(mén)的崗位職責(zé),規(guī)范了各部門(mén)工作流程,制定出了酒店員工儀容儀表、員工宿舍、員工餐廳用餐規(guī)定等規(guī)章制度,張貼上墻,使酒店制度有章可尋。在人員招聘方面,人資部目前只有經(jīng)理一個(gè)人,工作量巨大也最繁瑣,但也及時(shí)補(bǔ)充了人員,使各部門(mén)正常運(yùn)作。
    酒店就像一個(gè)大家庭,大家來(lái)自五湖四海,有自己的固有工作方法方式,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生摩擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。作為當(dāng)家人,站在酒店的立場(chǎng),公平公正地處理工作中的配合問(wèn)題至關(guān)重要。目前管理尚存以下問(wèn)題及不足:
    1.部門(mén)之間的溝通還是不到位,必須加強(qiáng)協(xié)調(diào)。
    2.由于員工大部分是新人,有時(shí)處理問(wèn)題欠圓滑。
    3.業(yè)務(wù)知識(shí)技能還需再加強(qiáng)培訓(xùn),統(tǒng)一規(guī)范。
    4.開(kāi)源節(jié)流工作要長(zhǎng)抓不懈,大堂、過(guò)道、樓層燈光過(guò)多,管理不到位將出現(xiàn)長(zhǎng)明燈現(xiàn)象,要嚴(yán)格敦促前廳部作好燈光管理工作。
    5.工程尚存或多或少的毛病,必須與施工方多作協(xié)調(diào)解決。
    6.財(cái)務(wù)流程不清晰,特別是前臺(tái)收銀錯(cuò)帳多、漏洞大,必須盡快完善管理。
    7.采購(gòu)流程尚存不足,購(gòu)貨有拖沓現(xiàn)象,未有及時(shí)為部門(mén)采購(gòu)到合適的貨品,影響部門(mén)開(kāi)展工作,需進(jìn)一步完善。
    8.管理人員權(quán)限不清晰,難以規(guī)范管理。
    一.銷(xiāo)售推廣繼續(xù)加強(qiáng),敦促銷(xiāo)售部開(kāi)拓更多客源并維護(hù)好。加快酒店對(duì)外形象宣傳(外墻燈光、路牌指示等)的開(kāi)展。
    二.敦促各部門(mén)加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。
    三.嚴(yán)格做好開(kāi)源節(jié)流工作,制度化各區(qū)域燈光管理,責(zé)任到人。
    四.整頓前臺(tái)接待服務(wù)工作,開(kāi)展微笑服務(wù)培訓(xùn),以最好的精神面貌迎接每一位客人。加強(qiáng)在禮儀、禮節(jié)方面的培訓(xùn),加大技能操作的熟練度,限時(shí)開(kāi)退房。
    五.收銀方面嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,把好每一關(guān),進(jìn)一步完善錢(qián)的管理,更好地防范財(cái)務(wù)漏洞。
    六.跟進(jìn)沐足部的籌備工作,安排各部門(mén)配合好,敦促銷(xiāo)售部作好宣傳推廣工作。
    七.跟進(jìn)好保安部?jī)?nèi)部管理工作,把保衛(wèi)安全工作擺在首要位置,把隱患處理在萌芽狀態(tài)。
    八.加強(qiáng)與員工的溝通,及時(shí)了解員工心聲,把員工的吃和住安頓好。
    九.日常檢查客房衛(wèi)生及設(shè)施狀況,及時(shí)解決工程遺留問(wèn)題。
    十.加強(qiáng)與各部門(mén)管理層的溝通,協(xié)調(diào)部門(mén)之間的關(guān)系,統(tǒng)一步伐向更高的目標(biāo)沖刺。
    急需解決的問(wèn)題細(xì)分:
    1.房間無(wú)小冰箱、保險(xiǎn)箱,引致長(zhǎng)住客不滿(mǎn)。
    2.廚房抽風(fēng)系統(tǒng)太差,油煙味天天飄到大堂,影響客人對(duì)酒店的評(píng)價(jià)。
    3.房間內(nèi)無(wú)走火通道圖、5f6f油漆味重。
    4.床墊太軟,部分已變型。
    5.前臺(tái)不能刷國(guó)際卡,給境外客人帶來(lái)不便。
    6.員工伙食問(wèn)題,很多員工投訴伙食差,早餐吃不飽。
    7.客人投訴熱水時(shí)冷時(shí)熱,回水管沒(méi)裝好。
    8.電梯沒(méi)鋪大理石,影響酒店形象。
    9.樓層應(yīng)急燈少裝插座(直接從天花接線下來(lái)),給日后維修留下麻煩,3f4f居多。
    月份的總結(jié)報(bào)告篇十四
    12月份企管方面的工作主要是順應(yīng)市場(chǎng)的需求以及公司的要求,從銷(xiāo)售崗位的體制變革、部門(mén)月度工作情況、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)三個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)展,取得一定成效?,F(xiàn)將12月份工作總結(jié)如下:
    一、銷(xiāo)售崗位體制變革。
    1:為適應(yīng)高爾夫市場(chǎng)變化,公司從2012年開(kāi)始采取全新的銷(xiāo)售代表體制,辦公室根據(jù)體制改革的需求,出臺(tái)系列文件并制定銷(xiāo)售代表體制的規(guī)章管理制度。
    2:房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中心在編制上劃歸黃山地華,與黃山地華銜接調(diào)撥工作。
    二、月度工作情況。
    本月的工作主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)展的:
    一、績(jī)效考核。
    按照集團(tuán)要求完成2011年終考評(píng)及明星員工評(píng)選工作。
    二、檔案的整理。
    根據(jù)檔案管理制度,對(duì)2011年部門(mén)的各文件、檔案和資料,進(jìn)行分類(lèi)整理,并按規(guī)定進(jìn)行歸檔,做到有理和有序。
    三、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。
    本月開(kāi)始進(jìn)入冬季全員培訓(xùn)。培訓(xùn)課件由各部門(mén)經(jīng)理擬定、提交;辦公室組織審核,試聽(tīng);確定的培訓(xùn)課程由課件擬稿者負(fù)責(zé)授課、培訓(xùn),第一期培訓(xùn)結(jié)束員工普遍反應(yīng)良好。
    ——theend——。
    月份的總結(jié)報(bào)告篇十五
    本部門(mén)在本學(xué)期繼續(xù)堅(jiān)持認(rèn)真踏實(shí)的工作,進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)黨是十七大精神,十七屆三中、四中全會(huì)精神,并將其融入到日常的工作中。堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,全面協(xié)調(diào),統(tǒng)籌兼顧,樹(shù)立為廣大同學(xué)服務(wù)的意識(shí),切實(shí)把同學(xué)的利益放在首位。
    在工作中運(yùn)用科學(xué)方法不斷創(chuàng)新,把創(chuàng)新深入到工作的沒(méi)一個(gè)細(xì)節(jié),讓我們的工作能科學(xué)利用資源,節(jié)約時(shí)間,提高工作效率,學(xué)習(xí)好的工作方法,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在工作中不斷登上新的臺(tái)階?,F(xiàn)對(duì)本學(xué)期工作作如下的總結(jié):
    一.部門(mén)建設(shè)。
    1.工作機(jī)制體制的完善。
    在本學(xué)期對(duì)部門(mén)工作進(jìn)行了分組,任命兩個(gè)小組長(zhǎng),實(shí)行部長(zhǎng)統(tǒng)籌管理,小組長(zhǎng)各自管理的模式。兩個(gè)小組分工明確,條理清晰,這樣有利于部門(mén)工作的良好運(yùn)行,充分利用工作資源,提高工作完成的效率,也能責(zé)任到人,讓部門(mén)干事得到更好的鍛煉。
    在本學(xué)期我部門(mén)的每一項(xiàng)重要工作都是先計(jì)劃再實(shí)行,這樣能讓我們有目的,有方向的高效率工作,同時(shí)也能盡可能的減少出現(xiàn)錯(cuò)誤!每次活動(dòng)后都會(huì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)我們工作的不足,針對(duì)不足加以改善。這樣便于我們積累經(jīng)驗(yàn),得到鍛煉。把今后的工作做的更好!
    二.部門(mén)主要活動(dòng)。
    1、感動(dòng)我們。
    本次活動(dòng)主要負(fù)責(zé)中藥系2011感動(dòng)我們事跡的征收和篩選工作。
    2、業(yè)余黨校。
    本學(xué)期的業(yè)余黨校進(jìn)行的比較順利,在接到系黨總支的通知后,我部門(mén)認(rèn)真落實(shí)了相關(guān)安排工作。從各班中選取較優(yōu)秀的團(tuán)員學(xué)生,組織進(jìn)行第16期業(yè)余黨校的培訓(xùn)在我部的認(rèn)真部署和努力工作下,本次業(yè)余黨校順利開(kāi)展并結(jié)業(yè)。
    3、青年馬克思培訓(xùn)工程。
    為了更加深入的了解馬克思主義的思想。我部門(mén)認(rèn)真落實(shí)了相關(guān)工作,使參加培訓(xùn)工程的同學(xué)深刻的明白馬克思主義。本次青年馬克思培訓(xùn)工程順利開(kāi)展并取得圓滿(mǎn)結(jié)束。
    4、百團(tuán)創(chuàng)優(yōu)及“五個(gè)一”之一次全系團(tuán)干工作論壇。
    4程和基層團(tuán)支部“百團(tuán)創(chuàng)優(yōu)”工程。部門(mén)及時(shí)向下屬團(tuán)支部布置安排工作。
    5、推優(yōu)。
    三、工作中的不足。
    本學(xué)期我部門(mén)的工作整體上是在不斷的進(jìn)步,但還是有一些不足,在某些方面還存在問(wèn)題。但是我們不怕面對(duì)缺點(diǎn),只有立足從問(wèn)題出發(fā),深入了解問(wèn)題的本質(zhì),提出解決問(wèn)題的方法,我們才能在下學(xué)期的工作中進(jìn)一步完善,讓我們組織部越來(lái)越完善。
    新的學(xué)期又開(kāi)始了,我們部門(mén)又開(kāi)始投入正常的工作了。三月,是我們這些大一成員正式加入組織部工作的第二個(gè)學(xué)期。雖然是第二個(gè)學(xué)期,但我們的工作還有需要改進(jìn)的地方,本月工作總結(jié)具體如下:
    一、檔案管理的工作:
    我部門(mén)干事組織我系各班團(tuán)支書(shū)收繳大一,大二團(tuán)員的團(tuán)員費(fèi),并交團(tuán)員證進(jìn)行注冊(cè)。
    二、感動(dòng)我們的活動(dòng):
    尋找出那些一直默默付出的同學(xué),他們的無(wú)私付出使我們看到了他們不一樣的一方面,在陽(yáng)光的背后,那些揮汗的場(chǎng)面我們將一一呈現(xiàn)在同學(xué)們面前,相信我們的付出不會(huì)是徒勞的,號(hào)召同學(xué)們積極發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)美德,做好人好事。
    三、團(tuán)日活動(dòng)。
    三月份,應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,我系各團(tuán)支部開(kāi)展以慶祝建黨90周年為主題的團(tuán)日活動(dòng)。
    通過(guò)這為期一個(gè)月的團(tuán)日活動(dòng),各團(tuán)支部的全體成員的收獲和感觸都很多。活動(dòng)期間各團(tuán)支部認(rèn)真把本次活動(dòng)包括兩次團(tuán)日活動(dòng)、兩次主題實(shí)踐活動(dòng)、兩次黨史集體理論學(xué)習(xí)完成的比較完美。
    在這期間,組織部成員各自分工,作為聯(lián)系中藥系各團(tuán)支部的團(tuán)支書(shū)聯(lián)絡(luò)員。在此期間給團(tuán)支書(shū)提供解疑和建議,從而更好的幫助他們把本次活動(dòng)辦得好總結(jié)得更好。當(dāng)然,各團(tuán)支部都很有創(chuàng)新精神,通過(guò)不同方式去迎接黨的生日。比如以紅歌比賽、黨史競(jìng)賽、拉橫幅宣傳、觀看記錄片等等。
    他們通過(guò)開(kāi)展“慶祝建黨90周年”主題團(tuán)日活動(dòng),從而深入推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)·青春行”主題教育實(shí)踐活動(dòng),努力把團(tuán)的基層組織建設(shè)成為政治堅(jiān)定、組織鞏固、具有活力的堅(jiān)強(qiáng)集體。在四月中旬,當(dāng)我們看到各團(tuán)支書(shū)把一本本活動(dòng)冊(cè)子時(shí)。輕輕翻開(kāi),仿佛看到他們的活動(dòng)正在眼前浮現(xiàn),也達(dá)到了一定的實(shí)效。
    時(shí)光飛逝,眨眼間一個(gè)月又過(guò)去了,回顧我們組織部這一個(gè)月所做的工作,感覺(jué)收獲很大。幾乎每一件事都在我們組織部全體成員的努力下順利完成?,F(xiàn)對(duì)我們4月份的工作總結(jié)如下:
    一、黨校培訓(xùn)。
    為了加強(qiáng)黨建工作、擴(kuò)大黨員隊(duì)伍,幫助優(yōu)秀學(xué)生學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)理論和。
    基本知識(shí),以提高學(xué)生政治素養(yǎng),學(xué)校于本月份進(jìn)行了黨校培訓(xùn)。這次培訓(xùn)響應(yīng)了黨的號(hào)召,它讓學(xué)員更多地了解中國(guó)共產(chǎn)黨的產(chǎn)生和發(fā)展,明確了黨的性質(zhì)、指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)和現(xiàn)階段的總?cè)蝿?wù)。通過(guò)這次學(xué)習(xí),也增強(qiáng)了同學(xué)們?nèi)朦h的決心,愿為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身。之后他們又參加了考試,其中一部分通過(guò)了考試和拿到了結(jié)業(yè)證書(shū)。整個(gè)黨校培訓(xùn)在我們組織部的認(rèn)真操辦下圓滿(mǎn)結(jié)束。
    二、青年馬克思培訓(xùn)。
    一眨眼,已經(jīng)到了5月份,我們的工作也在有條不紊的進(jìn)行著,在這即將進(jìn)入尾聲的月份中我們還是不能夠放松自己,認(rèn)真對(duì)待每一件事情,現(xiàn)對(duì)我們5月份的工作總結(jié)如下:
    一、百團(tuán)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)成果。
    為進(jìn)一步推進(jìn)我校共青團(tuán)工作,加強(qiáng)我?;鶎訄F(tuán)組織的建設(shè),提升基層團(tuán)支部的影響力、戰(zhàn)斗力和生命力,提高基層團(tuán)建整體水平和工作能力,以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)*青春行”為主線,打造基層團(tuán)學(xué)工作合力和品牌,校團(tuán)委決定開(kāi)展團(tuán)總支基層團(tuán)支部“百團(tuán)創(chuàng)優(yōu)”工程。
    二、資料整理:
    組織部是一個(gè)與每個(gè)同學(xué)都息息相關(guān)的部門(mén),每個(gè)人都有資料在部門(mén)的檔案庫(kù)。因此每一屆的資料都需要我們整理歸檔,畢業(yè)學(xué)生的檔案需要及時(shí)送到相關(guān)單位,新來(lái)同學(xué)的檔案需要及時(shí)歸類(lèi),還有一些緊急資料等都需要整理好。這次的整理將一些平時(shí)突發(fā)的文件及資料都重新統(tǒng)計(jì)好,以便在今后的日子里更有效的提取資料。
    月份的總結(jié)報(bào)告篇十六
    出納是按照有關(guān)規(guī)定和制度,辦理本單位的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),保管庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證券、財(cái)務(wù)印章及有關(guān)票據(jù)等工作的總稱(chēng)。今天本站小編給大家整理了出納五月份工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
    首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,來(lái)體現(xiàn)人生價(jià)值。同時(shí)為了提高工作效率,平時(shí)自學(xué)電腦知識(shí)和erp的出納知識(shí)及操作,利用erp使工作更加準(zhǔn)確和快速。
    其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的幾個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
    一、日常工作:
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
    2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
    3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
    4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
    1、迎接公司上市財(cái)務(wù)審計(jì),準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
    2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
    三.回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:
    1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)軟件的應(yīng)用及理論基儲(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
    2、對(duì)針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:
    加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在明年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)。
    綜上所述。在過(guò)去的幾個(gè)月中,付出過(guò)努力,也得到過(guò)回報(bào)。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯。
    規(guī)章制度。
    也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的-xx年,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作。
    經(jīng)過(guò)了將近3個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié),知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,出納工作絕非“雕蟲(chóng)小技”,更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位,出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納,必須具備以下的基本要求:
    一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平,財(cái)務(wù)出納。
    二.出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤(pán)、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專(zhuān)職的出納員,不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)基本知識(shí),還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。
    三.做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
    四.出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對(duì)外的保安措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
    五.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛(ài)本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務(wù),牢固的樹(shù)立為人民服務(wù)的思想。
    以上都是我將近3個(gè)月工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!
    一、會(huì)計(jì)工作。
    我在單位擔(dān)任出納會(huì)計(jì)工作,我的工作宗旨就是“為全體九中人服務(wù)”。我是這樣想的,也是這樣做的。全校有223名在職職工,62名離退休人員,50多名臨時(shí)工。我無(wú)論老少,一視同仁,全心全意為大家做好服務(wù)工作。
    首先是工資。工資是大家的經(jīng)濟(jì)命脈,也是人們最關(guān)心,最關(guān)注的,我認(rèn)真做好工資表的編制,工資項(xiàng)目仔細(xì)核對(duì),做到萬(wàn)無(wú)一失,不能讓任何一個(gè)人的個(gè)人利益受到損失。由于人員比較多,工資項(xiàng)也比較多,所以工作量很大,必須不厭其煩,認(rèn)真仔細(xì)。一年來(lái),我沒(méi)有一次失誤,順利的完成了自己的工作?,F(xiàn)金的發(fā)放也是一件繁瑣的工作,200多人的結(jié)構(gòu)工資,過(guò)節(jié)費(fèi),值班費(fèi)等,每個(gè)月都多次有現(xiàn)金的發(fā)放,不能出任何差錯(cuò)。我一個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)辦公,要身手矯捷,要心細(xì)如發(fā),要監(jiān)督簽字,要催促領(lǐng)款,有時(shí)中午都不能休息。
    其次是個(gè)人所得稅和公積金。大家都是教師,覺(jué)悟都非常高,個(gè)人所得稅是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù),我為了完成大家積極自覺(jué)納稅的心愿,每個(gè)月都要進(jìn)行兩次所得稅的核算工作,月初還要進(jìn)行網(wǎng)上上報(bào),并把稅款按時(shí)交到銀行。住房公積金是大家的福利,每年6月,我要根據(jù)每個(gè)人的年收入測(cè)算公積金數(shù)額,然后上報(bào),并在每個(gè)月的月初到公積金管理處進(jìn)行全校的公積金匯繳工作。公積金的提取是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作,需要提供很多文件,在我的幫助與努力下,已經(jīng)為100多位教師提取了公積金。
    最后是其他雜項(xiàng)。由于學(xué)校人員較多,組成比較復(fù)雜,各種情況都有,我要負(fù)責(zé)的事情就比較多。有事業(yè)編制的,要向教委,人事局,財(cái)政局報(bào)表,有參加社會(huì)保障的人員和臨時(shí)工,要向勞動(dòng)局,統(tǒng)計(jì)局報(bào)表。每年都會(huì)有工資變動(dòng),這就會(huì)令我的工作量增加很多。職稱(chēng)變動(dòng),工資項(xiàng)目就要變動(dòng)4項(xiàng);退休、調(diào)動(dòng),要收復(fù)印件,填申請(qǐng)表,變工資,變醫(yī)療手冊(cè),公積金變動(dòng),社會(huì)保險(xiǎn)增減;薪級(jí)、年終獎(jiǎng)、教齡等變動(dòng),每年一次,橫表、豎表每人都要制三四張。
    另外,會(huì)計(jì)的日常工作我也完成的很好,每月按時(shí)結(jié)賬、對(duì)賬,跑銀行、教委、勞動(dòng)局領(lǐng)任務(wù),交表,網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)局報(bào)表,校內(nèi)接待財(cái)政局、教委、物價(jià)局等上級(jí)單位的檢查等等,工作忙碌而充實(shí),樂(lè)在其中。呵呵!
    二、臨時(shí)工作。
    說(shuō)是臨時(shí)工作,也已經(jīng)干了三年了,那就是學(xué)校基建手續(xù)的辦理。今年我經(jīng)手的項(xiàng)目有三個(gè)。宿舍樓的開(kāi)工,食堂加層規(guī)劃審批、圖紙敲定,操場(chǎng)看臺(tái)驗(yàn)收備案。一提到這些涉外事項(xiàng),我是一肚子的苦水埃辛苦不說(shuō),求爺爺,告奶奶,起早堵門(mén)找人,耗時(shí)費(fèi)力等人,點(diǎn)頭哈腰求人,這一切都是為了九中人。
    基建手續(xù)相當(dāng)復(fù)雜,一個(gè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到驗(yàn)收成功,大約需要100多個(gè)手續(xù),也就需要100多個(gè)章。學(xué)校的這三個(gè)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)、可行性研究報(bào)告都是我自己寫(xiě)的,可行性研究報(bào)告專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng),涉及辦學(xué)政策,氣候,水文,地質(zhì),施工,預(yù)算,招投標(biāo),固定資產(chǎn)等多項(xiàng)知識(shí),我20xx年一直在學(xué)校工作,兩眼一抹黑。讓我做就是趕鴨子上架,但我還是查資料,尋證據(jù),修改若干次,終于完成了《報(bào)告》并通過(guò)了審批。還有就是竣工報(bào)告,驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,結(jié)算證明,消防申請(qǐng),工程說(shuō)明等都是我獨(dú)立完成,并通過(guò)了驗(yàn)收和審查。財(cái)務(wù)月工作總結(jié)范文食堂加層由解放軍總參第四設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì),為了完成規(guī)劃、發(fā)改委的審批,我多次往返于設(shè)計(jì)院和順義之間,最累的一次是我和李勝利校長(zhǎng)走了5里路然后坐公交車(chē)回順義,我們兩個(gè)早上出來(lái)辦手續(xù),回到家已經(jīng)晚上7點(diǎn)了。
    宿舍樓要開(kāi)工建設(shè)了,勘探人員來(lái)打眼取土質(zhì),正是冬天,掛著五六級(jí)的風(fēng),我卻必須拿著圖紙陪他們選點(diǎn)、打眼、取土。
    一言難盡,冷暖自知。早晨沒(méi)上班就去辦公事,下班了還在跑手續(xù),自己的本職工作還要完成,學(xué)校的基建項(xiàng)目也要迅速的順利進(jìn)行,我?guī)缀鯖](méi)什么空閑時(shí)間,總之,我盡力了,我為九中,為九中人奉獻(xiàn)了自己的力量。今后,我會(huì)更加努力,無(wú)怨無(wú)悔的工作,學(xué)校和職工的需求,就是我的責(zé)任。
    月份的總結(jié)報(bào)告篇十七
    光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一個(gè)月。在這個(gè)月中,在教育教學(xué)工作上,教書(shū)育人,為人師表。工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課。嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展。
    一、政治思想方面。
    本人作為一名三年級(jí)教師,在該個(gè)月中認(rèn)真繼續(xù)學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念,還注意從書(shū)本中汲取營(yíng)養(yǎng),理論聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
    二、教育教學(xué)方面。
    在這個(gè)月中,我努力提高教學(xué)自己教學(xué)實(shí)踐能力,增長(zhǎng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并成長(zhǎng)為自己的教學(xué)理論讓自己盡快成為一名成熟的研究型的小學(xué)英語(yǔ)教師,我主要做了下面的工作:
    1、課前準(zhǔn)備:通覽教材,備課深入細(xì)致。認(rèn)真參閱各種資料,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn),及時(shí)撰寫(xiě)教學(xué)反思,并歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
    2、提高課堂教學(xué)效率。我多方面地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣,同時(shí)了解他們的興趣、需要,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,根據(jù)不同學(xué)生學(xué)習(xí)水平和能力及其特點(diǎn)而采取相應(yīng)的預(yù)防措施,并積極調(diào)整自己的教學(xué)方法去適應(yīng)學(xué)生,也讓他們盡快適應(yīng)我的教學(xué)方法并盡快的幫助他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。因?yàn)檫@個(gè)月教室安裝了多媒體設(shè)備,我便借助多媒體的優(yōu)勢(shì),擴(kuò)展學(xué)生的思維。
    3、堅(jiān)持一單元一測(cè)試的鞏固訓(xùn)練工作,力爭(zhēng)教學(xué)扎實(shí)有效。認(rèn)真批改作業(yè),及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,及時(shí)給他們反饋信息,及時(shí)查漏補(bǔ)缺。以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢,并且通過(guò)每周_次單詞的聽(tīng)寫(xiě),掌握學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)情況,努力做到循序漸進(jìn)。而且做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作,實(shí)行“一幫一”互助形式,大面積,大幅度提高班級(jí)的整體成績(jī)。
    4、在每周按時(shí)檢查學(xué)生的背誦情況,督促學(xué)習(xí)習(xí)慣較差的學(xué)生記單詞,讀熟課文,背課文。因?yàn)橛⒄Z(yǔ)是一門(mén)語(yǔ)言技能課,只有在大量的語(yǔ)言輸入下,才能達(dá)到良好的語(yǔ)言輸出。
    5、積極參與聽(tīng)課,在這個(gè)月聽(tīng)課達(dá)__節(jié)以上,認(rèn)真聽(tīng)取其他老師的經(jīng)驗(yàn)及對(duì)我的公開(kāi)課的評(píng)課,學(xué)習(xí)如何上好課,盡快讓自己成為成熟的小學(xué)老師和如何評(píng)價(jià)一節(jié)課了,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。
    6、積極參加校內(nèi)外各種教科研活動(dòng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),提高自己的英語(yǔ)水平和自身能力。平時(shí)多抽時(shí)間研讀教育專(zhuān)業(yè)雜志等有關(guān)書(shū)籍,鉆研新教材和教法,讓豐富的理論支撐教學(xué)活動(dòng)。及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思,撰寫(xiě)教育隨筆和教學(xué)反思,加強(qiáng)課題研究和論文寫(xiě)作,在教育科研、創(chuàng)新教育教學(xué)研究方面有所建樹(shù)。
    作為一名一線教師,踏踏實(shí)實(shí)工作,認(rèn)認(rèn)真真做人,以師德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力提高自身素質(zhì)。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為自己所喜歡的工作、事業(yè)傾盡全力。
    月份的總結(jié)報(bào)告篇十八
    通過(guò)參加黨組織生活,使我對(duì)黨的知識(shí)有了更深刻的了解,增強(qiáng)了黨性知識(shí),也更加明確了作為一名入黨積極分子,不僅要解決組織上入黨的問(wèn)題,更要解決的是思想上入黨,行動(dòng)上入黨的問(wèn)題。以下是我這段時(shí)間,關(guān)于思想,學(xué)習(xí),工作,生活方面的匯報(bào)。在精神上,人必須要有信仰,沒(méi)有堅(jiān)定信仰的人,他的大腦是死的;沒(méi)有堅(jiān)定的信仰,人就沒(méi)有屬于自己的人生價(jià)值觀。
    人只有擁有正確堅(jiān)定的信仰,才擁有強(qiáng)大的精神力量,才能決策果斷而氣勢(shì)博大,直覺(jué)明銳而可靠,意志堅(jiān)定而頑強(qiáng)!一個(gè)人要活在世上,要實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,也不能沒(méi)有追求。一個(gè)人只有建立了自己人生道路上正確理想航燈,才不全于使自己人生軌跡偏航,才不全于造成遺憾終生的錯(cuò)誤。而作為積極份子的我,就把中國(guó)共產(chǎn)黨作為自己的信仰,把最終實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義作為自己的追求。因?yàn)橹袊?guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)各族人民的忠實(shí)代表,黨的根本宗旨就是全心全意為人民服務(wù),這是黨全部工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。加入共產(chǎn)黨是為了實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義偉大理想,為了更好的服務(wù)廣大人民群眾,是在黨的基本路線,方針和政策的指導(dǎo)下,把共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和精神統(tǒng)一起來(lái),解放思想,實(shí)事求是。在工作,學(xué)習(xí)和生活中表現(xiàn)出良好的素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
    在組織的關(guān)懷和培養(yǎng)下,我會(huì)更加認(rèn)真的學(xué)習(xí),刻苦鉆研,努力學(xué)習(xí),努力工作,政治覺(jué)悟有了一定的提高。在今后的學(xué)習(xí)工作中,我將在已有的成績(jī)上,更加深入,扎實(shí)的進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),在政治上更加成熟,學(xué)習(xí)中更加努力,工作中更加積極熱情。我有堅(jiān)定的理想和信心,只要通過(guò)這的不懈努力,嚴(yán)格要求自己,在黨支部關(guān)懷和培養(yǎng)下,我相信自己一定能成為一名真正的,光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員!
    此致
    敬禮!
    匯報(bào)人:xxx。
    20xx年7月31日。