無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪??以下是小編為大家收集的?yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
醫(yī)院保潔培訓(xùn)課件篇一
在日常生活中,醫(yī)院保潔工作是一個(gè)非常需要用心,并且需要有一定專業(yè)技能的工作。保潔員的工作內(nèi)容是清理衛(wèi)生間、醫(yī)療設(shè)備、病房、走廊等醫(yī)院區(qū)域的衛(wèi)生。作為一名保潔員,我認(rèn)為,醫(yī)院保潔工作不僅僅是拖地、擦窗、清潔衛(wèi)生間等簡(jiǎn)單的保潔工作,他們的工作也許還包括了很多其他的技能。
第二段:我的工作經(jīng)驗(yàn)
在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我感覺(jué)最重要的是精心的衛(wèi)生清潔和靈活應(yīng)對(duì)不同場(chǎng)景下的清潔要求。此外,我們還要掌握如何正確地使用清潔工具及設(shè)備,以及掌握衛(wèi)生準(zhǔn)則和病房隔離、衛(wèi)生保健的基本知識(shí)。在以工作守則為主的情況下,我們還要在工作過(guò)程中用心聆聽(tīng)病人和家屬的需求,及時(shí)處理溝通和反饋問(wèn)題。
第三段:我解決問(wèn)題所需的技能
為了更好地完成我的工作,我要具備一些特殊的技巧和方法。例如清潔紗窗時(shí),它們需要仔細(xì)擦拭,以確保它們干凈,但還能夠使用。對(duì)于機(jī)械設(shè)備,如 X 光機(jī)和 B 超機(jī),需要特別注意,以免損壞它們的電路,更不要觸摸它們的靈敏部位。對(duì)于衛(wèi)生間的清潔,需要選擇正確的清潔劑,避免使用刺激性強(qiáng)的藥品,會(huì)影響不同人群的健康。
第四段:如何提高工作效率
提高工作效率需要從多方面入手。首先,要規(guī)范保潔作業(yè)流程,提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率。其次,要選用效果優(yōu)良的清潔工具、機(jī)器,以及有經(jīng)驗(yàn)的工作技能人員。在衛(wèi)生清潔過(guò)程中,使用專業(yè)質(zhì)量物料,如保潔神器等,也會(huì)提高工作效率。
第五段:總結(jié)
保潔在醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)中是必不可少的重要職位,因?yàn)檎麄€(gè)環(huán)境的衛(wèi)生、清潔是對(duì)患者的關(guān)心體現(xiàn),更是預(yù)防醫(yī)學(xué)和健康管理工作的重要組成部分。通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí),我認(rèn)為,每個(gè)保潔員都可以成為優(yōu)秀和專業(yè)的醫(yī)院保潔員??偠灾ㄟ^(guò)工作中的實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)傳承,以及不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí),我們可以把醫(yī)院環(huán)境不斷改善,而這是為了更好地服務(wù)于患者。
醫(yī)院保潔培訓(xùn)課件篇二
醫(yī)院作為一個(gè)特殊的場(chǎng)所,其環(huán)境的清潔和衛(wèi)生對(duì)于患者的治療和康復(fù)至關(guān)重要。因此,醫(yī)院的保潔工作顯得尤為重要,每天的工作都需要認(rèn)真細(xì)致地完成。我從事醫(yī)院保潔工作已有一段時(shí)間,今天,我想分享自己在保潔工作中的一些心得體會(huì)。
第二段:保潔工作的意義
醫(yī)院保潔工作的重要性在于保持醫(yī)院環(huán)境的清潔和整潔,從而減少病菌的傳播和交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),保障患者的身體健康。在保潔工作中合理處理好清潔劑的使用和運(yùn)用,以及設(shè)備的操作技巧都是非常關(guān)鍵的。
第三段:工作要點(diǎn)
在保潔工作中,我們要注意下面幾點(diǎn):
1. 對(duì)于病房、手術(shù)室等關(guān)鍵區(qū)域進(jìn)行定期、細(xì)致的清潔工作;
2. 定期檢查清潔設(shè)備,保證其整潔,確保使用效果;
3. 隨時(shí)檢查護(hù)士站和醫(yī)生辦公室的垃圾桶和可回收物清理情況;
4. 定期檢查衛(wèi)生間,洗手盆、浴池、抽水馬桶等衛(wèi)生設(shè)施的操作是否正常,清潔劑使用是否得當(dāng)。
第四段:工作中的具體經(jīng)驗(yàn)
保潔工作中的具體經(jīng)驗(yàn):
首先,保潔工作中需要仔細(xì)對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)。每一處的清潔都需要認(rèn)真對(duì)待,細(xì)節(jié)決定成敗。
其次,我們需要區(qū)分不同的清潔物品使用情況,對(duì)于不同的清潔劑進(jìn)行區(qū)分、分類,以及合理運(yùn)用,使其達(dá)到最佳效果。
最后,保潔工作需要與其他同事共同協(xié)作,保持良好的工作氛圍,互相促進(jìn),形成合力,共同維護(hù)醫(yī)院環(huán)境的清潔和衛(wèi)生。
第五段: 結(jié)論
在醫(yī)院保潔工作中,我們需要具備敬業(yè)、認(rèn)真、細(xì)致的精神面貌和較高的職業(yè)道德和工作責(zé)任感。只有這樣,我們才能夠保證醫(yī)院環(huán)境的清潔和整潔,為患者的治療康復(fù)提供保障。同時(shí),我們也需要不斷地提高自己的工作技能和專業(yè)知識(shí),以滿足不同環(huán)境和清潔需求的多樣化。我相信只要我們認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,一定會(huì)取得更加出色的優(yōu)異成績(jī)。
醫(yī)院保潔培訓(xùn)課件篇三
寵物醫(yī)院是寵物主人們的幫手和朋友,為寵物的健康提供了必要的醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)。作為一名寵物醫(yī)院的保潔員,我工作期間積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我的心得體會(huì)。
首先,寵物醫(yī)院保潔工作需要細(xì)心和耐心。大部分寵物醫(yī)院都面臨著許多寵物的就診需求,保潔工作也會(huì)變得繁忙和忙碌。每天需要清理的事物包括寵物的排泄物、各類醫(yī)療垃圾和消毒。如果我們沒(méi)有足夠的細(xì)心和耐心,可能會(huì)忽略一些小的細(xì)節(jié),從而影響到醫(yī)院的整潔和衛(wèi)生。
其次,在保潔工作中,與寵物和寵物主人的交流也是非常重要的。有時(shí),寵物主人會(huì)自帶寵物進(jìn)行治療或住院觀察,這要求我們?cè)诒嵐ぷ髦幸c寵物主人進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào)。了解寵物主人的需求和寵物的特殊情況,可以更好地做好保潔工作,避免引起寵物的不適。
第三,保潔工作需要應(yīng)對(duì)各類挑戰(zhàn)和困難。作為一名寵物醫(yī)院的保潔員,我們經(jīng)常會(huì)面對(duì)很多困難與挑戰(zhàn)。比如,寵物的排泄物可能會(huì)有異味,需要及時(shí)清理并進(jìn)行消毒;有時(shí)會(huì)出現(xiàn)患病寵物嘔吐的情況,我們需要迅速清理并采取相應(yīng)的措施;而一些寵物可能會(huì)有不安或害怕情緒,我們需要在保潔過(guò)程中保持冷靜并盡量減少干擾。
此外,保潔工作也需要我們具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。我們需要了解如何正確使用清潔工具和消毒用品,以確保寵物醫(yī)院的環(huán)境達(dá)到衛(wèi)生潔凈的標(biāo)準(zhǔn)。我們也需要掌握不同寵物種類和不同疾病的基本信息,以便更好地保護(hù)自己和寵物的健康。同時(shí),我們還需要不斷學(xué)習(xí),保持自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。
最后,我們要時(shí)刻保持工作的激情和責(zé)任心。寵物醫(yī)院保潔工作雖然繁忙且有壓力,但我們要時(shí)刻保持積極的工作態(tài)度和忠誠(chéng)的工作精神。每一次的保潔工作,都是為寵物和寵物主人提供一個(gè)清潔衛(wèi)生的環(huán)境,幫助他們更好地治療和恢復(fù)健康。在這個(gè)過(guò)程中,我們能夠感受到自己的工作價(jià)值和意義,這也是我們堅(jiān)持下去的動(dòng)力。
總之,作為一名寵物醫(yī)院的保潔員,我的心得體會(huì)是需要細(xì)心耐心,與寵物主人有效溝通,應(yīng)對(duì)各類挑戰(zhàn)和困難,具備專業(yè)知識(shí)和技能,并時(shí)刻保持工作的激情和責(zé)任心。只有將這些要素結(jié)合起來(lái),我們才能更好地做好寵物醫(yī)院保潔工作,為寵物主人和寵物的健康貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)院保潔培訓(xùn)課件篇四
醫(yī)院保潔服務(wù)是確保醫(yī)院室內(nèi)、外物表的衛(wèi)生整潔,同時(shí)做好消毒隔離,預(yù)防交叉感染,那么醫(yī)院保潔服務(wù)
合同
怎么寫呢?以下是在本站小編為大家整理的醫(yī)院保潔服務(wù)合同范文,感謝您的閱讀。
委 托 方(甲方):
受 托 方(乙方):
為營(yíng)造整潔、衛(wèi)生的醫(yī)療環(huán)境,甲方委托乙方對(duì)其所屬范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔保安工作實(shí)行托管。乙方承諾保證以滿意的服務(wù)及雙方約定的衛(wèi)生質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)為甲方做好環(huán)境衛(wèi)生保潔及保安工作。
一、合同概況
合同名稱:黔江區(qū)中醫(yī)院衛(wèi)生保潔、保安服務(wù)合同書。 服務(wù)地點(diǎn):黔江區(qū)中醫(yī)院。
服務(wù)內(nèi)容:對(duì)醫(yī)院內(nèi)部所有公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔安全巡邏。并提供
工作范圍:醫(yī)院大樓內(nèi)公共走廊,門診室,病房,會(huì)議室,醫(yī)院院
保潔人員工作標(biāo)準(zhǔn):
1)遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo);統(tǒng)一著裝,儀表整潔;配證上崗,文明用語(yǔ);行為規(guī)范,服務(wù)熱情。
3)墻壁、門窗玻璃:潔凈、光亮,無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、亂貼亂畫,墻壁、門窗玻璃每周至少全面保潔1次。
4)垃圾袋裝化,垃圾袋隨滿隨換,不得散倒垃圾。
5)衛(wèi)生間:每天進(jìn)行全面保潔,加強(qiáng)巡視,隨臟隨潔,洗手池、便池、扶手等每周消毒處理1次,符合院方要求。保持衛(wèi)生間無(wú)積水、污漬、雜物;洗手盆池、水龍頭干凈明亮;便器無(wú)水垢、印跡、尿堿、異味;瓷片墻面、沐浴房玻璃干凈明亮,垃圾裝滿及時(shí)傾倒并更換垃圾袋。
6)開(kāi)水間及污洗間:加強(qiáng)開(kāi)水間及污洗間管理,
7)走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少4次,隨臟隨潔,地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔,全面保潔每周1次,包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。
8)辦公室、值班室、醫(yī)生辦公室:會(huì)議室每日保潔2次,確保室內(nèi)桌柜面、地面光亮無(wú)塵、衛(wèi)生間潔凈,室內(nèi)徹底全面保潔至少1次/周。
9)負(fù)責(zé)對(duì)甲方院內(nèi)所有的生活垃圾的處理。
10)在院方的各種重大活動(dòng)中,做好各項(xiàng)保潔工作。
保安人員工作標(biāo)準(zhǔn):
1、服裝整齊,文明禮貌執(zhí)勤,上崗時(shí)不得吸煙。
2、負(fù)責(zé)中醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,維持正常醫(yī)療秩序。
3、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊門診部“醫(yī)托”、偷、扒、搶等違法犯
4、負(fù)責(zé)維持大門及消防通道的交通秩序,創(chuàng)造良好、快捷、安全的就診環(huán)境。
5、協(xié)助負(fù)責(zé)引導(dǎo)120急救車輛的進(jìn)入駛出工作,指揮行人避讓,協(xié)助急救人員進(jìn)入大樓。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助中醫(yī)院搞好消防安全工作。
7、負(fù)責(zé)院區(qū)人員車輛進(jìn)出,做好進(jìn)出物品的登記,防止物品被盜。
8、負(fù)責(zé)晚上院區(qū)內(nèi)公共區(qū)域照明燈的開(kāi)關(guān)。
9、負(fù)責(zé)醫(yī)院交付的其他工作任務(wù)。
二、崗位設(shè)置及作息時(shí)間安排
1.崗位及人員設(shè)置:保安人員6名,保潔人員13人。
2.保安服務(wù)實(shí)行2班制,保證24小時(shí)有保安在崗;保潔上班時(shí)間早上6點(diǎn)——晚上20點(diǎn)。
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1)負(fù)責(zé)對(duì)乙方保潔服務(wù)工作的內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行全面監(jiān)督、檢查和考核,配合乙方全面做好本合同各項(xiàng)保潔服務(wù)工作。
2)甲方可隨時(shí)組織人員對(duì)乙方保潔服務(wù)工作進(jìn)行抽檢。
3)按時(shí)向乙方支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用。
4)向乙方無(wú)償提供保潔用水、用電。
5)向乙方提供存放物料的地方和辦公場(chǎng)所。
6)有告知本單位
規(guī)章制度
和有關(guān)保潔保安工作的義務(wù)。 7)有對(duì)乙方不合格工作人員建議辭退的權(quán)利。
8)甲方任何人員沒(méi)有權(quán)利安排乙方工作人員進(jìn)行合同以外和具有危險(xiǎn)性的工作。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1)負(fù)責(zé)合同規(guī)定工作范圍及內(nèi)容的全面組織實(shí)施工作,員工一律統(tǒng)一著裝,定崗位,持證上崗。
2)乙方人員如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和可疑人員應(yīng)及時(shí)向甲方管理部門報(bào)告。
3)保證環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4)愛(ài)護(hù)甲方的設(shè)備設(shè)施,節(jié)約用水、用電。
5)負(fù)責(zé)對(duì)所屬工作人員依法進(jìn)行管理以及員工的培訓(xùn),如造成與甲方員工或乙方內(nèi)部員工之間發(fā)生糾紛,給予處理。
6)按時(shí)收取服務(wù)費(fèi)用。
7)文明禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù),乙方工作人員上班時(shí)間不能大聲喧嘩,使用文明用語(yǔ),嚴(yán)禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。
8)乙方派往甲方服務(wù)人員與甲方?jīng)]有任何人事關(guān)系,其工資待遇的給付屬于乙方內(nèi)部管理范圍,與甲方無(wú)關(guān)。
四、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用、付費(fèi)時(shí)間及方式
1、雙方議定甲方每年支付服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣(大寫)__________________(小寫)______________元。
2、甲方分期按月付費(fèi)其月付款金額為人民幣(大寫)__________________(小寫)______________元。付款時(shí)間為當(dāng)月25日前劃撥當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用,如遇節(jié)假日,付款時(shí)間順延。但順延時(shí)間不得超過(guò)5天。
五、違約責(zé)任
1、乙方在保潔工作中,如果損壞甲方的物品,應(yīng)該按價(jià)賠償。
2、甲方未能按本合同規(guī)定時(shí)間支付乙方酬金,則逾期付款之日起,按應(yīng)付款額每日承擔(dān)乙方1%的滯納金。
六、合同履行期限
此次項(xiàng)目合同期限為1年,自20xx年6月1日起至20xx年5月31日止
七、其他約定
1、甲、乙雙方如一方欲變更或中途終止合同,需提前壹個(gè)月前以書面形式通知另一方,另一方在15日內(nèi)予以答復(fù),任何一方不能按時(shí)答復(fù),都要賠償另一方壹月服務(wù)費(fèi)作為違約金。如甲方不能履行合同半年以上,應(yīng)對(duì)乙方投資購(gòu)買的設(shè)備和保潔用品按半價(jià)收購(gòu)。
2、合同期內(nèi)甲方除支付乙方的每月報(bào)酬外,需要乙方承擔(dān)其他的額外工作,要提前通知乙方負(fù)責(zé)人,并協(xié)商這項(xiàng)工作的費(fèi)用。
3、本合同履行期間,如有未盡事宜,雙方本著互惠互利的原則協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向法院申請(qǐng)仲裁。
4、本合同履行期間,如果因工作量的增大和物價(jià)和成本的提高,可雙方協(xié)商適當(dāng)增加保潔保安費(fèi)用,另外簽定補(bǔ)充協(xié)議,和本合同有同樣的法律效應(yīng)。
八、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
九、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
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醫(yī)院保潔培訓(xùn)課件篇五
衛(wèi)生要求高,專業(yè)性強(qiáng),這是醫(yī)院物業(yè)管理的一大特點(diǎn)。清潔工作是重中之重,也是管理工作面臨的最大挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡(jiǎn)單,要消毒,要注意交叉感染。對(duì)保潔人員的素質(zhì)有較高的要求,并須注重學(xué)習(xí)醫(yī)院消毒隔離制度等知識(shí)。
一、服務(wù)原則
1. 清潔與養(yǎng)護(hù)相結(jié)合
2. 及時(shí)性與隱密性相結(jié)合
3. 分工協(xié)助與多重保障相結(jié)合
4. 計(jì)劃性與改良性、應(yīng)急性相結(jié)合
二、服務(wù)目標(biāo)
1. 衛(wèi)生清潔率達(dá)到100%;
2. 衛(wèi)生保潔率達(dá)到99%;
3. 垃圾做到日產(chǎn)日清,處理過(guò)程環(huán)?;?
三、服務(wù)內(nèi)容
1、 醫(yī)院內(nèi)公共場(chǎng)所、衛(wèi)生間及欄桿設(shè)施的清潔維護(hù),保持該部位干凈、明亮,地面無(wú)灰塵。
2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護(hù)。
3、生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。
4、醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾房中轉(zhuǎn)站的管理。
5、通信機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境定期維護(hù)工作。
6、醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護(hù)。
7、醫(yī)院內(nèi)不銹鋼設(shè)施專業(yè)護(hù)理、拋光、上不銹鋼油。鋁合金等采用特用護(hù)理劑,定期擦試,保持光潔。
8、醫(yī)院內(nèi)大理石進(jìn)行拋光、去蠟、上蠟護(hù)理等工作。
9、各接待廳環(huán)境的日常清潔維護(hù)工作。
四、清潔服務(wù)主要管理職責(zé)與要求
1. 醫(yī)院項(xiàng)目的清潔服務(wù)工作由環(huán)境管理部負(fù)責(zé),每周計(jì)劃由環(huán)境管理部負(fù)責(zé)制定并報(bào)物業(yè)服務(wù)中心批準(zhǔn)后實(shí)施;針對(duì)醫(yī)院保潔員普遍存在的責(zé)任心不強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)差、消極怠工、出工不出力等容易出現(xiàn)的問(wèn)題,為確保每一位清潔員都能按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)滿負(fù)荷工作。如我們將對(duì)每一張臺(tái)、每一張床、每個(gè)病房都設(shè)定明確的清潔時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)各清潔區(qū)總勞動(dòng)量確定清潔員名額,合理調(diào)配人員,實(shí)行勞動(dòng)定額管理。
2. 轄區(qū)安防員和樓層助理或其它管理人員對(duì)所轄區(qū)內(nèi)的清潔服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)管、對(duì)作業(yè)規(guī)范性、安全性和作業(yè)質(zhì)量等進(jìn)行檢查,協(xié)助完善安全措施和處理突發(fā)問(wèn)題。
3. 物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)客戶服務(wù)信息的收集、服務(wù)申報(bào),作業(yè)信息的發(fā)布和緊急情況的調(diào)度,物業(yè)服務(wù)中心督察負(fù)責(zé)對(duì)每日清潔作業(yè)情況進(jìn)行抽查考評(píng)。
4. 清潔作業(yè)人員的責(zé)任區(qū)由環(huán)境管理部負(fù)責(zé)劃分,并按照各片區(qū)物業(yè)特點(diǎn),明確每個(gè)清潔作業(yè)人員的服務(wù)目標(biāo),作業(yè)要求與責(zé)任,編制《清潔責(zé)任區(qū)劃分表》,報(bào)分公司經(jīng)理審批后執(zhí)行。
6. 《采購(gòu)計(jì)劃》報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批。物業(yè)服務(wù)中心行政組按照《采購(gòu)控制程序》實(shí)施采購(gòu),并定期對(duì)保潔用品開(kāi)展質(zhì)量評(píng)審,清潔作業(yè)材料實(shí)施定點(diǎn)、專項(xiàng)控制采購(gòu),環(huán)境管理部指定專人驗(yàn)收保潔用品的質(zhì)量。
7. 清潔服務(wù)工作實(shí)施專業(yè)化分工作業(yè),嚴(yán)格資質(zhì)管理,未獲得相應(yīng)操作資格證或未經(jīng)授權(quán),不得使用與崗位不相符的工具、藥品,包括操作方式進(jìn)行作業(yè),嚴(yán)格按照《崗位責(zé)權(quán)與操作程序》以及《清潔規(guī)程》進(jìn)行操作。嚴(yán)格按照《日常清潔作業(yè)時(shí)間表》開(kāi)展工作,未經(jīng)環(huán)境管理部部長(zhǎng)或轄區(qū)管理人員的確認(rèn),不得隨意更換作業(yè)內(nèi)容影響醫(yī)院工作人員的工作。
9. 高空清潔作業(yè)嚴(yán)格按照《高空作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行操作,安全秩序部負(fù)責(zé)對(duì)高空作業(yè)的過(guò)程實(shí)施全程監(jiān)控,并按照《標(biāo)識(shí)樣本》的要求,做好相關(guān)安全隔離與安全標(biāo)識(shí)工作,物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)發(fā)布相關(guān)警示通知。
10. 通信機(jī)房、變配電房、照明和其它機(jī)電設(shè)施設(shè)備的清潔作業(yè),由機(jī)電工程部負(fù)責(zé)按排相關(guān)持有效證件的專業(yè)人員作業(yè),若需安排清潔作業(yè)人員清理,需提前提出申請(qǐng),報(bào)分公司經(jīng)理審批。清潔人員進(jìn)入通信機(jī)房、變配電房作業(yè),或?qū)嵤?duì)照明和其它機(jī)電設(shè)備的清潔作業(yè),需由機(jī)電工程部安排的專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和指導(dǎo)或確認(rèn)無(wú)安全隱患方可由清潔作業(yè)人員進(jìn)行操作,通信機(jī)房需由醫(yī)院工作人員部長(zhǎng)部門批準(zhǔn),并派專業(yè)管理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
11. 清潔服務(wù)實(shí)行多重交叉檢查制度,即采取清潔作業(yè)人員自查、部門部長(zhǎng)與轄區(qū)安防員、樓層助理或其它管理人員的日檢查和分公司督察的周考核相結(jié)合的三級(jí)檢查制度。環(huán)境管理部部長(zhǎng)、樓層事務(wù)助理和分公司督察根據(jù)《清潔作業(yè)規(guī)程》,分別對(duì)各個(gè)責(zé)任區(qū)的清潔工作進(jìn)行檢查和考核,并填寫《清潔工作日檢表》、《清潔工作周考核表》、《清潔作業(yè)人員月考評(píng)表》。另外我們將倡導(dǎo)星級(jí)服務(wù),并制訂和實(shí)施《清潔員星級(jí)服務(wù)規(guī)范細(xì)則》以適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展。
五、日常清潔養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及其作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)國(guó)家優(yōu)秀示范工業(yè)區(qū)、大廈物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合醫(yī)院項(xiàng)目的物業(yè)特點(diǎn)與要求,制定醫(yī)院項(xiàng)目正常期清潔養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及其作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)施效果將通過(guò)質(zhì)量評(píng)審進(jìn)行確認(rèn)與完善,確保達(dá)到清潔服務(wù)與管理目標(biāo)要求。
1、 室外場(chǎng)地達(dá)到"六無(wú)"(無(wú)沙土、無(wú)煙頭、無(wú)紙屑、無(wú)垃圾、無(wú)雜草、無(wú)塑料袋。)室內(nèi)場(chǎng)所做到"三保"(地板保潔、天面保光、門窗保亮)。
2、 衛(wèi)生間做到"四無(wú)"(無(wú)污垢、無(wú)臭味、無(wú)塵埃、無(wú)蛛網(wǎng))、"五潔"(洗手盆、蓄水池、尿池、廁坑等沖洗清潔)、"二凈"(門板、玻璃擦拭干凈)。
3、 溝渠定期清理,做到無(wú)淤泥、無(wú)堵塞、無(wú)垃圾,確保排水通暢。
4、 除"四害"(月尾檢查)。確保包干范圍的公共場(chǎng)所的的"四害"(鼠、蟑、蚊、蠅)的次數(shù)及消殺工作達(dá)標(biāo)。
具體清潔標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表: (略)
六、關(guān)于醫(yī)院保潔工作的重點(diǎn)分析:
醫(yī)院是病人密集的場(chǎng)所,醫(yī)院環(huán)境最容易被感染病原微生物污染,從而為疾病的傳播提供外部條件,促進(jìn)醫(yī)院感染的發(fā)生。醫(yī)院、感染無(wú)論對(duì)社會(huì)及個(gè)人均帶來(lái)嚴(yán)重危害。鑒于此我們必須采取綜合性措施,確保每次消毒、滅菌、隔離到達(dá)預(yù)定的要求,以預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生。與此同時(shí),有責(zé)任向社會(huì)進(jìn)行人人講究衛(wèi)生、時(shí)刻保護(hù)環(huán)境的宣傳。
1、 做好消毒與滅菌處理。消毒與滅菌是控制醫(yī)院感染的一項(xiàng)有效措施。
2、 加強(qiáng)清潔衛(wèi)生工作。清潔衛(wèi)生工作報(bào)告包括灰塵、污垢的試擦和清除,也包括對(duì)蚊蟲(chóng)、蒼蠅、蟑螂、鼠類等的防治。
3、 進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作時(shí),必須注意不要揚(yáng)起灰塵,避免播散污染。醫(yī)院內(nèi)不應(yīng)使用掃帚與撣子,拖布的頭最好能卸下 以便消毒。病房的清潔衛(wèi)生工作,宜在污染后立即進(jìn)行。其順序應(yīng)由污染較輕的病房開(kāi)始,逐步進(jìn)入污染較重的區(qū)域,最后處理病人公共活動(dòng)場(chǎng)所。醫(yī)護(hù)人員的工作地點(diǎn)也是清潔的重點(diǎn)。
4、 工作人員須穿工作服,戴工作帽,必要時(shí)穿隔離衣、膠鞋、戴口罩、手套,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。每天對(duì)空氣、各種物體表面及地面進(jìn)行常規(guī)消毒,避免污染、防止擴(kuò)散,并視污染情況向上級(jí)匯報(bào)。指定地點(diǎn)收集污物,避免在病房消點(diǎn),專車、專線運(yùn)輸。運(yùn)送車輛潔污分開(kāi)。
5、 清潔被服專區(qū)存放。工作環(huán)境保持衛(wèi)生,每日清潔消毒,工作人員還應(yīng)做好個(gè)人防護(hù),每日洗澡更衣,接觸污物后洗手。
6、 醫(yī)院內(nèi)的污物處理嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。廢棄物分類收集處理,感染性廢棄物置黃色塑料袋內(nèi)密閉運(yùn)送,無(wú)害化處理。
醫(yī)院保潔培訓(xùn)課件篇六
委 托 方(甲方):黔江區(qū)中醫(yī)院
受 托 方(乙方):
項(xiàng)目名稱:黔江區(qū)中醫(yī)院保潔保安服務(wù)項(xiàng)目
為營(yíng)造整潔、衛(wèi)生的醫(yī)療環(huán)境,甲方委托乙方對(duì)其所屬范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔保安工作實(shí)行托管。乙方承諾保證以滿意的服務(wù)及雙方約定的衛(wèi)生質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)為甲方做好環(huán)境衛(wèi)生保潔及保安工作。
合同名稱:黔江區(qū)中醫(yī)院衛(wèi)生保潔、保安服務(wù)合同書。 服務(wù)地點(diǎn):黔江區(qū)中醫(yī)院。
服務(wù)內(nèi)容:對(duì)醫(yī)院內(nèi)部所有公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔安全巡邏。并提供所有的保潔工具。
工作范圍:醫(yī)院大樓內(nèi)公共走廊,門診室,病房,會(huì)議室,醫(yī)院院內(nèi)停車場(chǎng),地下室。
保潔人員工作標(biāo)準(zhǔn):
1)遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo);統(tǒng)一著裝,儀表整潔;配證上崗,文明用語(yǔ);行為規(guī)范,服務(wù)熱情。
2)保持醫(yī)院范圍內(nèi)的清潔,病室及陽(yáng)臺(tái)地面清潔,每天至少全面保潔2次,隨臟隨潔,確保地面光潔無(wú)塵;衛(wèi)生清潔過(guò)程中應(yīng)避免灰塵飛揚(yáng)。
3)墻壁、門窗玻璃:潔凈、光亮,無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、亂貼亂畫,墻壁、門窗玻璃每周至少全面保潔1次。
4)垃圾袋裝化,垃圾袋隨滿隨換,不得散倒垃圾。
5)衛(wèi)生間:每天進(jìn)行全面保潔,加強(qiáng)巡視,隨臟隨潔,洗手池、便池、扶手等每周消毒處理1次,符合院方要求。保持衛(wèi)生間無(wú)積水、污漬、雜物;洗手盆池、水龍頭干凈明亮;便器無(wú)水垢、印跡、尿堿、異味;瓷片墻面、沐浴房玻璃干凈明亮,垃圾裝滿及時(shí)傾倒并更換垃圾袋。
6)開(kāi)水間及污洗間:加強(qiáng)開(kāi)水間及污洗間管理,
7)走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少4次,隨臟隨潔,地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔,全面保潔每周1次,包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。
8)辦公室、值班室、醫(yī)生辦公室:會(huì)議室每日保潔2次,確保室內(nèi)桌柜面、地面光亮無(wú)塵、衛(wèi)生間潔凈,室內(nèi)徹底全面保潔至少1次/周。
9)負(fù)責(zé)對(duì)甲方院內(nèi)所有的生活垃圾的處理。
10)在院方的各種重大活動(dòng)中,做好各項(xiàng)保潔工作。
保安人員工作標(biāo)準(zhǔn):
1、服裝整齊,文明禮貌執(zhí)勤,上崗時(shí)不得吸煙。
2、負(fù)責(zé)中醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,維持正常醫(yī)療秩序。
3、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊門診部“醫(yī)托”、偷、扒、搶等違法犯罪活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)維持大門及消防通道的交通秩序,創(chuàng)造良好、快捷、安全的就診環(huán)境。
5、協(xié)助負(fù)責(zé)引導(dǎo)120急救車輛的進(jìn)入駛出工作,指揮行人避讓,協(xié)助急救人員進(jìn)入大樓。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助中醫(yī)院搞好消防安全工作。
7、負(fù)責(zé)院區(qū)人員車輛進(jìn)出,做好進(jìn)出物品的登記,防止物品被盜。
8、負(fù)責(zé)晚上院區(qū)內(nèi)公共區(qū)域照明燈的開(kāi)關(guān)。
9、負(fù)責(zé)醫(yī)院交付的其他工作任務(wù)。
1.崗位及人員設(shè)置:保安人員6名,保潔人員13人。
2.保安服務(wù)實(shí)行2班制,保證24小時(shí)有保安在崗;保潔上班時(shí)間早上6點(diǎn)——晚上20點(diǎn)。
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1)負(fù)責(zé)對(duì)乙方保潔服務(wù)工作的內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行全面監(jiān)督、檢查和考核,配合乙方全面做好本合同各項(xiàng)保潔服務(wù)工作。
2)甲方可隨時(shí)組織人員對(duì)乙方保潔服務(wù)工作進(jìn)行抽檢。
3)按時(shí)向乙方支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用。
4)向乙方無(wú)償提供保潔用水、用電。
5)向乙方提供存放物料的'地方和辦公場(chǎng)所。
6)有告知本單位規(guī)章制度和有關(guān)保潔保安工作的義務(wù)。
7)有對(duì)乙方不合格工作人員建議辭退的權(quán)利。
8)甲方任何人員沒(méi)有權(quán)利安排乙方工作人員進(jìn)行合同以外和具有危險(xiǎn)性的工作。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1)負(fù)責(zé)合同規(guī)定工作范圍及內(nèi)容的全面組織實(shí)施工作,員工一律統(tǒng)一著裝,定崗位,持證上崗。
2)乙方人員如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和可疑人員應(yīng)及時(shí)向甲方管理部門報(bào)告。
3)保證環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4)愛(ài)護(hù)甲方的設(shè)備設(shè)施,節(jié)約用水、用電。
5)負(fù)責(zé)對(duì)所屬工作人員依法進(jìn)行管理以及員工的培訓(xùn),如造成與甲方員工或乙方內(nèi)部員工之間發(fā)生糾紛,給予處理。
6)按時(shí)收取服務(wù)費(fèi)用。
7)文明禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù),乙方工作人員上班時(shí)間不能大聲喧嘩,使用文明用語(yǔ),嚴(yán)禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。
8)乙方派往甲方服務(wù)人員與甲方?jīng)]有任何人事關(guān)系,其工資待遇的給付屬于乙方內(nèi)部管理范圍,與甲方無(wú)關(guān)。
醫(yī)院保潔培訓(xùn)課件篇七
委 托 方(甲方):
受 托 方(乙方):
為營(yíng)造整潔、衛(wèi)生的醫(yī)療環(huán)境,甲方委托乙方對(duì)其所屬范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作實(shí)行托管。乙方承諾保證以滿意的服務(wù)及雙方約定的衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為甲方做好環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。
一、保潔整體要求
工作范圍:醫(yī)院大樓內(nèi)公共走廊,大廳,樓梯,電梯間,衛(wèi)生間,病
保潔人員工作標(biāo)準(zhǔn):
1)遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo);統(tǒng)一著裝,儀表整潔;配證上崗,文明用語(yǔ);行為規(guī)范,服務(wù)熱情。
2)保持醫(yī)院范圍內(nèi)的清潔,病室及陽(yáng)臺(tái)地面清潔,每天至少全面保潔2次,隨臟隨潔,確保地面光潔無(wú)塵;衛(wèi)生清潔過(guò)程中應(yīng)避免灰塵飛揚(yáng)。
3)墻壁、門窗玻璃:潔凈、光亮,無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、亂貼亂畫。大樓整體玻璃工程保潔時(shí)統(tǒng)一清洗。
4)垃圾袋裝化,垃圾袋隨滿隨換,不得散倒垃圾。
6)走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少2次,隨臟隨潔,地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔,全面保潔每周1次,包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。
7)在院方的各種重大活動(dòng)中,做好各項(xiàng)保潔工作。院方各項(xiàng)應(yīng)急需要的保潔工作。省、市級(jí)突擊性檢查衛(wèi)生工作(確保合格,院方單方面有權(quán)決定酌情獎(jiǎng)勵(lì))。
二、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1)負(fù)責(zé)對(duì)乙方保潔服務(wù)工作的內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行全面監(jiān)督、檢查和考核,配合乙方全面做好本合同各項(xiàng)保潔服務(wù)工作。
2)甲方可隨時(shí)組織人員對(duì)乙方保潔服務(wù)工作進(jìn)行抽檢。
3)按時(shí)向乙方支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用。
4)向乙方無(wú)償提供保潔用水、用電。
5)向乙方提供存放物料的地方和辦公場(chǎng)所。
6)有告知本單位規(guī)章制度和有關(guān)保潔工作的義務(wù)。
7)有對(duì)乙方不合格工作人員建議辭退的權(quán)利。
8)甲方任何人員沒(méi)有權(quán)利安排乙方工作人員進(jìn)行合同以外和具有危險(xiǎn)性的工作。
9)如果在處理生活垃圾的過(guò)程中出現(xiàn)衛(wèi)生和城管部門的罰款和其他的付費(fèi)項(xiàng)目,均有甲方出面解決和付費(fèi)。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1)負(fù)責(zé)合同規(guī)定工作范圍及內(nèi)容的全面組織實(shí)施工作,員工一律統(tǒng)一著裝,定崗位,持證上崗。
2)乙方人員如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和可疑人員應(yīng)及時(shí)向甲方管理部門報(bào)告。
3)保證環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 4)愛(ài)護(hù)甲方的設(shè)備設(shè)施,節(jié)約用水、用電。
5)負(fù)責(zé)對(duì)所屬工作人員依法進(jìn)行管理以及員工的培訓(xùn)。
6)文明禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù),乙方工作人員上班時(shí)間不能在公共區(qū)域吸煙、大聲喧嘩;使用文明用語(yǔ),嚴(yán)禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。
甲方應(yīng)付服務(wù)費(fèi),每年大寫 人民幣,每月一個(gè)結(jié)帳周期,每月 日前甲方以 形式支付乙方上月保潔費(fèi)用。(承包費(fèi)用不含稅費(fèi),如甲方需要,稅費(fèi)另算。)
四、違約責(zé)任
1、乙方在保潔工作中,如果損壞甲方的物品,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況予以賠償或修復(fù)。
2、甲方未能按本合同規(guī)定時(shí)間支付乙方酬金,則逾期付款之日起,按應(yīng)付款額每日承擔(dān)乙方20%的滯納金。
五、合同履行期限
此次項(xiàng)目合同期限為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。(此合同試用期為三個(gè)月,三個(gè)月后考核完畢進(jìn)入正式承包期。)
六、其他約定
1、甲、乙雙方如一方欲變更或中途終止合同,需提前壹個(gè)月前以書面形式通知另一方,另一方在15日內(nèi)予以答復(fù),任何一方不能按時(shí)答復(fù),都要賠償另一方壹月服務(wù)費(fèi)作為違約金。
2、合同期內(nèi)甲方除支付乙方的每月報(bào)酬外,需要乙方承擔(dān)其他的額外工作,要提前通知乙方負(fù)責(zé)人,并協(xié)商這項(xiàng)工作的費(fèi)用。
3、因不能遇見(jiàn)、不能避免、不能克服的自然災(zāi)害或客觀事件此合同自然終止。
4、本合同履行期間,如有未盡事宜,雙方本著互惠互利的原則協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向法院申請(qǐng)仲裁。
5、本合同履行期間,如果因工作量的增大和物價(jià)和成本的提高,可雙方協(xié)商適當(dāng)增加保潔費(fèi)用,另外簽定補(bǔ)充協(xié)議,和本合同有同樣的法律效應(yīng)。
七、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
八、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
醫(yī)院保潔培訓(xùn)課件篇八
20xx年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了今年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下:
目前,單位在醫(yī)院的員工共(15)人,其中少數(shù)民族(5)人,漢族(10)人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號(hào)家屬樓,地下車庫(kù),外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),今年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng),各項(xiàng)工作基本圓滿順利。
一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度
了解醫(yī)院各科室的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)整改工作情況,經(jīng)常主動(dòng)走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,聽(tīng)取醫(yī)院方對(duì)保潔工作的意見(jiàn)和看法,從自身找問(wèn)題、找差距,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,向院方醫(yī)務(wù)人員請(qǐng)
教學(xué)
習(xí),努力與院方溝通協(xié)調(diào),減少誤解,貼近距離;對(duì)院方提出的問(wèn)題,及時(shí)整改并請(qǐng)?jiān)悍綑z查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人感情。
二是做好員工的說(shuō)服教育
針對(duì)保潔人員流動(dòng)性大,思想波動(dòng),隊(duì)伍不穩(wěn)定,思想不穩(wěn)定,這一情況,我就及時(shí)找員工交心談心,了解保潔員心里活動(dòng),耐心地給她們講道理,定時(shí)召開(kāi)保潔會(huì)議,教育員工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問(wèn)題,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過(guò)說(shuō)服教育,員工的思想得到了轉(zhuǎn)變,團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);按時(shí)結(jié)清保潔費(fèi)用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,不能按時(shí)發(fā)放工資,勢(shì)必影響到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審批保潔費(fèi)用,月月能按時(shí)結(jié)帳,為員工能按時(shí)拿到工資創(chuàng)造條件,使員工安心工作;提前招聘儲(chǔ)備保潔員工,保潔人員流動(dòng)性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會(huì)在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的情況下,也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲(chǔ)備,防止人員脫節(jié)。
三是疏理調(diào)整保潔區(qū)域
四是開(kāi)展員工的安全教育
五是嚴(yán)格上下班考勤制度
對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)資金來(lái)源于罰款),考核不及格的次次有罰,對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),懲罰后進(jìn),激勵(lì)員工隊(duì)伍工作積極性。樹(shù)立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益
按院方要求建立臺(tái)賬,做到精細(xì)化管理,按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進(jìn)、出庫(kù)做好記錄,做到進(jìn)的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長(zhǎng)保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時(shí),教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡努力節(jié)約開(kāi)支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對(duì)科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,防止浪費(fèi)和流失,努力節(jié)約成本,維護(hù)單位權(quán)益,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,今年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,目前還未支出,據(jù)測(cè)算今年為單位控制1000元開(kāi)支。
今年以來(lái),醫(yī)院不斷開(kāi)展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):一是開(kāi)展了無(wú)煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時(shí),增加保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度;二是創(chuàng)建文明單位,將對(duì)員工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,還將對(duì)我單位對(duì)員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
今年自己雖然取得了一些成績(jī),這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開(kāi),與醫(yī)院方的配合分不開(kāi),與全體員工的共同努力分不開(kāi),在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,維護(hù)單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護(hù)單位利益,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,把各項(xiàng)工作做的更好。爭(zhēng)取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓員工滿意。以上是我的半年工作總結(jié),由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正。
醫(yī)院保潔培訓(xùn)課件篇九
20__年的醫(yī)院衛(wèi)生工作,從上到下都非常重視,根據(jù)衛(wèi)生方針,大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、義診宣傳和健康教育,預(yù)防和控制重大疫情和各種傳染病的發(fā)生,組織全院職工積極參與與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),較好地完成了20__年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織落實(shí)
我院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作有分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,是改善人民生活,改善工作環(huán)境,提高健康素質(zhì)的有效途徑,完善落實(shí)健康教育,做到每季度有健康教育板報(bào),常年配合上級(jí)愛(ài)委辦做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳教育,除“四害”有專人負(fù)責(zé),專人負(fù)責(zé)保管藥具。
二、落實(shí)規(guī)章制度,做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作
我院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作納入目標(biāo)考核,做到職能科室具體管。各科室、病區(qū)具體負(fù)責(zé)由物業(yè)清潔工保潔,責(zé)任落實(shí)到人,檢查有標(biāo)準(zhǔn),日常工作有記錄,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
三、以預(yù)防為主,把健康教育貫穿于防治結(jié)合中去
我院在抓好窗口服務(wù)的同時(shí),把健康教育貫穿到醫(yī)療、護(hù)理中去,并抓好,抓落實(shí)。全院各科室都有健康教育資料,辦有圖文并茂的健康教育專欄,每季度更換一次。在管理上,院內(nèi)納入每月的量化考核,直接與獎(jiǎng)懲掛鉤。院里每年都增添一些衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ),在公共場(chǎng)所設(shè)有衛(wèi)生標(biāo)牌,院里公共場(chǎng)所建立宣傳欄,每季度由院里統(tǒng)一更換。
四、加強(qiáng)管理,改善就醫(yī)環(huán)境
為更好地改善就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院有計(jì)劃、有步驟地對(duì)病房樓、門診樓進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施裝修改造,為病人創(chuàng)造一個(gè)安全生產(chǎn)、溫馨的就醫(yī)環(huán)境,并得到病人的好評(píng)。
五、強(qiáng)化監(jiān)督、管理意識(shí)
加強(qiáng)對(duì)物業(yè)保潔的督導(dǎo),制訂檢查計(jì)劃,定期開(kāi)展清潔整治活動(dòng),并設(shè)專職管理員一名,每天進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,做到日日有檢查,使各科室衛(wèi)生清潔工作有序開(kāi)展。
六、明年的工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作
(1)醫(yī)院成立愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì),負(fù)責(zé)宣傳、督促,檢查全院的清潔衛(wèi)生工作。
(2)完善醫(yī)院愛(ài)衛(wèi)工作管理及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高各支部的愛(ài)衛(wèi)工作管理水平。
2、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作
(1)生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清,公共區(qū)域定時(shí)、定點(diǎn)流動(dòng)清理。
(2)醫(yī)療廢物的分類收集、運(yùn)送、暫存及處置嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)范性文件進(jìn)行操作。
(3)污水處理有專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照“三廢”處理要求進(jìn)行工作,保證污水不直接排入公共下水道。
3、積極創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院
(1)成立醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院的禁煙、控?zé)煿ぷ鳌?BR> (2)利用健康講座、宣傳專欄等形式對(duì)職工、病人、家屬及來(lái)訪人員進(jìn)行禁煙宣傳。
(3)在醫(yī)院各病區(qū)增設(shè)“吸煙區(qū)”,并設(shè)立控?zé)煻綄?dǎo)員和巡檢員,對(duì)院內(nèi)吸煙人群進(jìn)行禁煙的勸解、督導(dǎo)。
4、做好愛(ài)衛(wèi)會(huì)基本工作,按照上級(jí)的要求,積極參與各項(xiàng)衛(wèi)生活動(dòng)。
醫(yī)院保潔培訓(xùn)課件篇十
20xx年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的'共同努力下,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下:
目前,單位在醫(yī)院的員工共(15)人,其中少數(shù)民族(5)人,漢族(10)人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號(hào)家屬樓,地下車庫(kù),外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),20xx年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng),各項(xiàng)工作基本圓滿順利。
一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)整改工作情況,經(jīng)常主動(dòng)走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,聽(tīng)取醫(yī)院方對(duì)保潔工作的意見(jiàn)和看法,從自身找問(wèn)題、找差距,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,向院方醫(yī)務(wù)人員請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力與院方溝通協(xié)調(diào),減少誤解,貼近距離;對(duì)院方提出的問(wèn)題,及時(shí)整改并請(qǐng)?jiān)悍綑z查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人感情。
二是做好員工的說(shuō)服教育,針對(duì)保潔人員流動(dòng)性大,思想波動(dòng),隊(duì)伍不穩(wěn)定,思想不穩(wěn)定,這一情況,我就及時(shí)找員工交心談心,了解保潔員心里活動(dòng),耐心地給她們講道理,定時(shí)召開(kāi)保潔會(huì)議,教育員工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問(wèn)題,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過(guò)說(shuō)服教育,員工的思想得到了轉(zhuǎn)變,團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);按時(shí)結(jié)清保潔費(fèi)用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,不能按時(shí)發(fā)放工資,勢(shì)必影響到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審批保潔費(fèi)用,月月能按時(shí)結(jié)帳,為員工能按時(shí)拿到工資創(chuàng)造條件,使員工安心工作;提前招聘儲(chǔ)備保潔員工,保潔人員流動(dòng)性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會(huì)在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的情況下,也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲(chǔ)備,防止人員脫節(jié)。
五是嚴(yán)格上下班考勤制度,對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)資金來(lái)源于罰款),考核不及格的次次有罰,對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),懲罰后進(jìn),激勵(lì)員工隊(duì)伍工作積極性。樹(shù)立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,按院方要求建立臺(tái)賬,做到精細(xì)化管理,按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進(jìn)、出庫(kù)做好記錄,做到進(jìn)的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長(zhǎng)保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時(shí),教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開(kāi)支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對(duì)科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,防止浪費(fèi)和流失,努力節(jié)約成本,維護(hù)單位權(quán)益,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,20xx年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,目前還未支出,據(jù)測(cè)算20xx年為單位控制1000元開(kāi)支。
今年以來(lái),醫(yī)院不斷開(kāi)展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):
二是創(chuàng)建文明單位,將對(duì)員工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,還將對(duì)我單位對(duì)員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年自己雖然取得了一些成績(jī),這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開(kāi),與醫(yī)院方的配合分不開(kāi),與全體員工的共同努力分不開(kāi),在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,維護(hù)單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護(hù)單位利益,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,把各項(xiàng)工作做的更好。爭(zhēng)取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓員工滿意。以上是我的20xx年工作計(jì)劃,由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正。
醫(yī)院保潔培訓(xùn)課件篇十一
(1)醫(yī)院成立愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì),負(fù)責(zé)宣傳、督促,檢查全院的清潔衛(wèi)生工作。
(2)完善醫(yī)院愛(ài)衛(wèi)工作管理及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高各支部的愛(ài)衛(wèi)工作管理水平。
(1)生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清,公共區(qū)域定時(shí)、定點(diǎn)流動(dòng)清理。
(2)醫(yī)療廢物的分類收集、運(yùn)送、暫存及處置嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)范性文件進(jìn)行操作。
(3)污水處理有專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照“三廢”處理要求進(jìn)行工作,保證污水不直接排入公共下水道。
(1)成立醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院的禁煙、控?zé)煿ぷ?
(2)利用健康講座、宣傳專欄等形式對(duì)職工、病人、家屬及來(lái)訪人員進(jìn)行禁煙宣傳。
(3)在醫(yī)院各病區(qū)增設(shè)“吸煙區(qū)”,并設(shè)立控?zé)煻綄?dǎo)員和巡檢員,對(duì)院內(nèi)吸煙人群進(jìn)行禁煙的勸解、督導(dǎo)。
按照上級(jí)的要求,積極參與各項(xiàng)衛(wèi)生活動(dòng)。
醫(yī)院保潔培訓(xùn)課件篇十二
我院在抓好窗口服務(wù)的同時(shí),把健康教育貫穿到醫(yī)療、護(hù)理中去,并抓好,抓落實(shí)。全院各科室都有健康教育資料,辦有圖文并茂的健康教育專欄,每季度更換一次。在管理上,院內(nèi)納入每月的量化考核,直接與獎(jiǎng)懲掛鉤。院里每年都增添一些衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ),在公共場(chǎng)所設(shè)有衛(wèi)生標(biāo)牌,院里公共場(chǎng)所建立宣傳欄,每季度由院里統(tǒng)一更換。
醫(yī)院保潔培訓(xùn)課件篇一
在日常生活中,醫(yī)院保潔工作是一個(gè)非常需要用心,并且需要有一定專業(yè)技能的工作。保潔員的工作內(nèi)容是清理衛(wèi)生間、醫(yī)療設(shè)備、病房、走廊等醫(yī)院區(qū)域的衛(wèi)生。作為一名保潔員,我認(rèn)為,醫(yī)院保潔工作不僅僅是拖地、擦窗、清潔衛(wèi)生間等簡(jiǎn)單的保潔工作,他們的工作也許還包括了很多其他的技能。
第二段:我的工作經(jīng)驗(yàn)
在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我感覺(jué)最重要的是精心的衛(wèi)生清潔和靈活應(yīng)對(duì)不同場(chǎng)景下的清潔要求。此外,我們還要掌握如何正確地使用清潔工具及設(shè)備,以及掌握衛(wèi)生準(zhǔn)則和病房隔離、衛(wèi)生保健的基本知識(shí)。在以工作守則為主的情況下,我們還要在工作過(guò)程中用心聆聽(tīng)病人和家屬的需求,及時(shí)處理溝通和反饋問(wèn)題。
第三段:我解決問(wèn)題所需的技能
為了更好地完成我的工作,我要具備一些特殊的技巧和方法。例如清潔紗窗時(shí),它們需要仔細(xì)擦拭,以確保它們干凈,但還能夠使用。對(duì)于機(jī)械設(shè)備,如 X 光機(jī)和 B 超機(jī),需要特別注意,以免損壞它們的電路,更不要觸摸它們的靈敏部位。對(duì)于衛(wèi)生間的清潔,需要選擇正確的清潔劑,避免使用刺激性強(qiáng)的藥品,會(huì)影響不同人群的健康。
第四段:如何提高工作效率
提高工作效率需要從多方面入手。首先,要規(guī)范保潔作業(yè)流程,提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率。其次,要選用效果優(yōu)良的清潔工具、機(jī)器,以及有經(jīng)驗(yàn)的工作技能人員。在衛(wèi)生清潔過(guò)程中,使用專業(yè)質(zhì)量物料,如保潔神器等,也會(huì)提高工作效率。
第五段:總結(jié)
保潔在醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)中是必不可少的重要職位,因?yàn)檎麄€(gè)環(huán)境的衛(wèi)生、清潔是對(duì)患者的關(guān)心體現(xiàn),更是預(yù)防醫(yī)學(xué)和健康管理工作的重要組成部分。通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí),我認(rèn)為,每個(gè)保潔員都可以成為優(yōu)秀和專業(yè)的醫(yī)院保潔員??偠灾ㄟ^(guò)工作中的實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)傳承,以及不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí),我們可以把醫(yī)院環(huán)境不斷改善,而這是為了更好地服務(wù)于患者。
醫(yī)院保潔培訓(xùn)課件篇二
醫(yī)院作為一個(gè)特殊的場(chǎng)所,其環(huán)境的清潔和衛(wèi)生對(duì)于患者的治療和康復(fù)至關(guān)重要。因此,醫(yī)院的保潔工作顯得尤為重要,每天的工作都需要認(rèn)真細(xì)致地完成。我從事醫(yī)院保潔工作已有一段時(shí)間,今天,我想分享自己在保潔工作中的一些心得體會(huì)。
第二段:保潔工作的意義
醫(yī)院保潔工作的重要性在于保持醫(yī)院環(huán)境的清潔和整潔,從而減少病菌的傳播和交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),保障患者的身體健康。在保潔工作中合理處理好清潔劑的使用和運(yùn)用,以及設(shè)備的操作技巧都是非常關(guān)鍵的。
第三段:工作要點(diǎn)
在保潔工作中,我們要注意下面幾點(diǎn):
1. 對(duì)于病房、手術(shù)室等關(guān)鍵區(qū)域進(jìn)行定期、細(xì)致的清潔工作;
2. 定期檢查清潔設(shè)備,保證其整潔,確保使用效果;
3. 隨時(shí)檢查護(hù)士站和醫(yī)生辦公室的垃圾桶和可回收物清理情況;
4. 定期檢查衛(wèi)生間,洗手盆、浴池、抽水馬桶等衛(wèi)生設(shè)施的操作是否正常,清潔劑使用是否得當(dāng)。
第四段:工作中的具體經(jīng)驗(yàn)
保潔工作中的具體經(jīng)驗(yàn):
首先,保潔工作中需要仔細(xì)對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)。每一處的清潔都需要認(rèn)真對(duì)待,細(xì)節(jié)決定成敗。
其次,我們需要區(qū)分不同的清潔物品使用情況,對(duì)于不同的清潔劑進(jìn)行區(qū)分、分類,以及合理運(yùn)用,使其達(dá)到最佳效果。
最后,保潔工作需要與其他同事共同協(xié)作,保持良好的工作氛圍,互相促進(jìn),形成合力,共同維護(hù)醫(yī)院環(huán)境的清潔和衛(wèi)生。
第五段: 結(jié)論
在醫(yī)院保潔工作中,我們需要具備敬業(yè)、認(rèn)真、細(xì)致的精神面貌和較高的職業(yè)道德和工作責(zé)任感。只有這樣,我們才能夠保證醫(yī)院環(huán)境的清潔和整潔,為患者的治療康復(fù)提供保障。同時(shí),我們也需要不斷地提高自己的工作技能和專業(yè)知識(shí),以滿足不同環(huán)境和清潔需求的多樣化。我相信只要我們認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,一定會(huì)取得更加出色的優(yōu)異成績(jī)。
醫(yī)院保潔培訓(xùn)課件篇三
寵物醫(yī)院是寵物主人們的幫手和朋友,為寵物的健康提供了必要的醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)。作為一名寵物醫(yī)院的保潔員,我工作期間積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我的心得體會(huì)。
首先,寵物醫(yī)院保潔工作需要細(xì)心和耐心。大部分寵物醫(yī)院都面臨著許多寵物的就診需求,保潔工作也會(huì)變得繁忙和忙碌。每天需要清理的事物包括寵物的排泄物、各類醫(yī)療垃圾和消毒。如果我們沒(méi)有足夠的細(xì)心和耐心,可能會(huì)忽略一些小的細(xì)節(jié),從而影響到醫(yī)院的整潔和衛(wèi)生。
其次,在保潔工作中,與寵物和寵物主人的交流也是非常重要的。有時(shí),寵物主人會(huì)自帶寵物進(jìn)行治療或住院觀察,這要求我們?cè)诒嵐ぷ髦幸c寵物主人進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào)。了解寵物主人的需求和寵物的特殊情況,可以更好地做好保潔工作,避免引起寵物的不適。
第三,保潔工作需要應(yīng)對(duì)各類挑戰(zhàn)和困難。作為一名寵物醫(yī)院的保潔員,我們經(jīng)常會(huì)面對(duì)很多困難與挑戰(zhàn)。比如,寵物的排泄物可能會(huì)有異味,需要及時(shí)清理并進(jìn)行消毒;有時(shí)會(huì)出現(xiàn)患病寵物嘔吐的情況,我們需要迅速清理并采取相應(yīng)的措施;而一些寵物可能會(huì)有不安或害怕情緒,我們需要在保潔過(guò)程中保持冷靜并盡量減少干擾。
此外,保潔工作也需要我們具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。我們需要了解如何正確使用清潔工具和消毒用品,以確保寵物醫(yī)院的環(huán)境達(dá)到衛(wèi)生潔凈的標(biāo)準(zhǔn)。我們也需要掌握不同寵物種類和不同疾病的基本信息,以便更好地保護(hù)自己和寵物的健康。同時(shí),我們還需要不斷學(xué)習(xí),保持自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。
最后,我們要時(shí)刻保持工作的激情和責(zé)任心。寵物醫(yī)院保潔工作雖然繁忙且有壓力,但我們要時(shí)刻保持積極的工作態(tài)度和忠誠(chéng)的工作精神。每一次的保潔工作,都是為寵物和寵物主人提供一個(gè)清潔衛(wèi)生的環(huán)境,幫助他們更好地治療和恢復(fù)健康。在這個(gè)過(guò)程中,我們能夠感受到自己的工作價(jià)值和意義,這也是我們堅(jiān)持下去的動(dòng)力。
總之,作為一名寵物醫(yī)院的保潔員,我的心得體會(huì)是需要細(xì)心耐心,與寵物主人有效溝通,應(yīng)對(duì)各類挑戰(zhàn)和困難,具備專業(yè)知識(shí)和技能,并時(shí)刻保持工作的激情和責(zé)任心。只有將這些要素結(jié)合起來(lái),我們才能更好地做好寵物醫(yī)院保潔工作,為寵物主人和寵物的健康貢獻(xiàn)自己的一份力量。
醫(yī)院保潔培訓(xùn)課件篇四
醫(yī)院保潔服務(wù)是確保醫(yī)院室內(nèi)、外物表的衛(wèi)生整潔,同時(shí)做好消毒隔離,預(yù)防交叉感染,那么醫(yī)院保潔服務(wù)
合同
怎么寫呢?以下是在本站小編為大家整理的醫(yī)院保潔服務(wù)合同范文,感謝您的閱讀。
委 托 方(甲方):
受 托 方(乙方):
為營(yíng)造整潔、衛(wèi)生的醫(yī)療環(huán)境,甲方委托乙方對(duì)其所屬范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔保安工作實(shí)行托管。乙方承諾保證以滿意的服務(wù)及雙方約定的衛(wèi)生質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)為甲方做好環(huán)境衛(wèi)生保潔及保安工作。
一、合同概況
合同名稱:黔江區(qū)中醫(yī)院衛(wèi)生保潔、保安服務(wù)合同書。 服務(wù)地點(diǎn):黔江區(qū)中醫(yī)院。
服務(wù)內(nèi)容:對(duì)醫(yī)院內(nèi)部所有公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔安全巡邏。并提供
工作范圍:醫(yī)院大樓內(nèi)公共走廊,門診室,病房,會(huì)議室,醫(yī)院院
保潔人員工作標(biāo)準(zhǔn):
1)遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo);統(tǒng)一著裝,儀表整潔;配證上崗,文明用語(yǔ);行為規(guī)范,服務(wù)熱情。
3)墻壁、門窗玻璃:潔凈、光亮,無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、亂貼亂畫,墻壁、門窗玻璃每周至少全面保潔1次。
4)垃圾袋裝化,垃圾袋隨滿隨換,不得散倒垃圾。
5)衛(wèi)生間:每天進(jìn)行全面保潔,加強(qiáng)巡視,隨臟隨潔,洗手池、便池、扶手等每周消毒處理1次,符合院方要求。保持衛(wèi)生間無(wú)積水、污漬、雜物;洗手盆池、水龍頭干凈明亮;便器無(wú)水垢、印跡、尿堿、異味;瓷片墻面、沐浴房玻璃干凈明亮,垃圾裝滿及時(shí)傾倒并更換垃圾袋。
6)開(kāi)水間及污洗間:加強(qiáng)開(kāi)水間及污洗間管理,
7)走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少4次,隨臟隨潔,地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔,全面保潔每周1次,包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。
8)辦公室、值班室、醫(yī)生辦公室:會(huì)議室每日保潔2次,確保室內(nèi)桌柜面、地面光亮無(wú)塵、衛(wèi)生間潔凈,室內(nèi)徹底全面保潔至少1次/周。
9)負(fù)責(zé)對(duì)甲方院內(nèi)所有的生活垃圾的處理。
10)在院方的各種重大活動(dòng)中,做好各項(xiàng)保潔工作。
保安人員工作標(biāo)準(zhǔn):
1、服裝整齊,文明禮貌執(zhí)勤,上崗時(shí)不得吸煙。
2、負(fù)責(zé)中醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,維持正常醫(yī)療秩序。
3、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊門診部“醫(yī)托”、偷、扒、搶等違法犯
4、負(fù)責(zé)維持大門及消防通道的交通秩序,創(chuàng)造良好、快捷、安全的就診環(huán)境。
5、協(xié)助負(fù)責(zé)引導(dǎo)120急救車輛的進(jìn)入駛出工作,指揮行人避讓,協(xié)助急救人員進(jìn)入大樓。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助中醫(yī)院搞好消防安全工作。
7、負(fù)責(zé)院區(qū)人員車輛進(jìn)出,做好進(jìn)出物品的登記,防止物品被盜。
8、負(fù)責(zé)晚上院區(qū)內(nèi)公共區(qū)域照明燈的開(kāi)關(guān)。
9、負(fù)責(zé)醫(yī)院交付的其他工作任務(wù)。
二、崗位設(shè)置及作息時(shí)間安排
1.崗位及人員設(shè)置:保安人員6名,保潔人員13人。
2.保安服務(wù)實(shí)行2班制,保證24小時(shí)有保安在崗;保潔上班時(shí)間早上6點(diǎn)——晚上20點(diǎn)。
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1)負(fù)責(zé)對(duì)乙方保潔服務(wù)工作的內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行全面監(jiān)督、檢查和考核,配合乙方全面做好本合同各項(xiàng)保潔服務(wù)工作。
2)甲方可隨時(shí)組織人員對(duì)乙方保潔服務(wù)工作進(jìn)行抽檢。
3)按時(shí)向乙方支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用。
4)向乙方無(wú)償提供保潔用水、用電。
5)向乙方提供存放物料的地方和辦公場(chǎng)所。
6)有告知本單位
規(guī)章制度
和有關(guān)保潔保安工作的義務(wù)。 7)有對(duì)乙方不合格工作人員建議辭退的權(quán)利。
8)甲方任何人員沒(méi)有權(quán)利安排乙方工作人員進(jìn)行合同以外和具有危險(xiǎn)性的工作。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1)負(fù)責(zé)合同規(guī)定工作范圍及內(nèi)容的全面組織實(shí)施工作,員工一律統(tǒng)一著裝,定崗位,持證上崗。
2)乙方人員如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和可疑人員應(yīng)及時(shí)向甲方管理部門報(bào)告。
3)保證環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4)愛(ài)護(hù)甲方的設(shè)備設(shè)施,節(jié)約用水、用電。
5)負(fù)責(zé)對(duì)所屬工作人員依法進(jìn)行管理以及員工的培訓(xùn),如造成與甲方員工或乙方內(nèi)部員工之間發(fā)生糾紛,給予處理。
6)按時(shí)收取服務(wù)費(fèi)用。
7)文明禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù),乙方工作人員上班時(shí)間不能大聲喧嘩,使用文明用語(yǔ),嚴(yán)禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。
8)乙方派往甲方服務(wù)人員與甲方?jīng)]有任何人事關(guān)系,其工資待遇的給付屬于乙方內(nèi)部管理范圍,與甲方無(wú)關(guān)。
四、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用、付費(fèi)時(shí)間及方式
1、雙方議定甲方每年支付服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣(大寫)__________________(小寫)______________元。
2、甲方分期按月付費(fèi)其月付款金額為人民幣(大寫)__________________(小寫)______________元。付款時(shí)間為當(dāng)月25日前劃撥當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用,如遇節(jié)假日,付款時(shí)間順延。但順延時(shí)間不得超過(guò)5天。
五、違約責(zé)任
1、乙方在保潔工作中,如果損壞甲方的物品,應(yīng)該按價(jià)賠償。
2、甲方未能按本合同規(guī)定時(shí)間支付乙方酬金,則逾期付款之日起,按應(yīng)付款額每日承擔(dān)乙方1%的滯納金。
六、合同履行期限
此次項(xiàng)目合同期限為1年,自20xx年6月1日起至20xx年5月31日止
七、其他約定
1、甲、乙雙方如一方欲變更或中途終止合同,需提前壹個(gè)月前以書面形式通知另一方,另一方在15日內(nèi)予以答復(fù),任何一方不能按時(shí)答復(fù),都要賠償另一方壹月服務(wù)費(fèi)作為違約金。如甲方不能履行合同半年以上,應(yīng)對(duì)乙方投資購(gòu)買的設(shè)備和保潔用品按半價(jià)收購(gòu)。
2、合同期內(nèi)甲方除支付乙方的每月報(bào)酬外,需要乙方承擔(dān)其他的額外工作,要提前通知乙方負(fù)責(zé)人,并協(xié)商這項(xiàng)工作的費(fèi)用。
3、本合同履行期間,如有未盡事宜,雙方本著互惠互利的原則協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向法院申請(qǐng)仲裁。
4、本合同履行期間,如果因工作量的增大和物價(jià)和成本的提高,可雙方協(xié)商適當(dāng)增加保潔保安費(fèi)用,另外簽定補(bǔ)充協(xié)議,和本合同有同樣的法律效應(yīng)。
八、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
九、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
共
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醫(yī)院保潔培訓(xùn)課件篇五
衛(wèi)生要求高,專業(yè)性強(qiáng),這是醫(yī)院物業(yè)管理的一大特點(diǎn)。清潔工作是重中之重,也是管理工作面臨的最大挑戰(zhàn)。醫(yī)院不同與一般住宅、寫字樓,清潔也不再是掃掃擦擦那么簡(jiǎn)單,要消毒,要注意交叉感染。對(duì)保潔人員的素質(zhì)有較高的要求,并須注重學(xué)習(xí)醫(yī)院消毒隔離制度等知識(shí)。
一、服務(wù)原則
1. 清潔與養(yǎng)護(hù)相結(jié)合
2. 及時(shí)性與隱密性相結(jié)合
3. 分工協(xié)助與多重保障相結(jié)合
4. 計(jì)劃性與改良性、應(yīng)急性相結(jié)合
二、服務(wù)目標(biāo)
1. 衛(wèi)生清潔率達(dá)到100%;
2. 衛(wèi)生保潔率達(dá)到99%;
3. 垃圾做到日產(chǎn)日清,處理過(guò)程環(huán)?;?
三、服務(wù)內(nèi)容
1、 醫(yī)院內(nèi)公共場(chǎng)所、衛(wèi)生間及欄桿設(shè)施的清潔維護(hù),保持該部位干凈、明亮,地面無(wú)灰塵。
2、電梯門、轎廂、玻璃、門窗等部位的清潔維護(hù)。
3、生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾桶擺放整齊、外觀干凈。
4、醫(yī)院垃圾集中收集處理及垃圾房中轉(zhuǎn)站的管理。
5、通信機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境定期維護(hù)工作。
6、醫(yī)院外墻清洗和綠化地帶的清潔、維護(hù)。
7、醫(yī)院內(nèi)不銹鋼設(shè)施專業(yè)護(hù)理、拋光、上不銹鋼油。鋁合金等采用特用護(hù)理劑,定期擦試,保持光潔。
8、醫(yī)院內(nèi)大理石進(jìn)行拋光、去蠟、上蠟護(hù)理等工作。
9、各接待廳環(huán)境的日常清潔維護(hù)工作。
四、清潔服務(wù)主要管理職責(zé)與要求
1. 醫(yī)院項(xiàng)目的清潔服務(wù)工作由環(huán)境管理部負(fù)責(zé),每周計(jì)劃由環(huán)境管理部負(fù)責(zé)制定并報(bào)物業(yè)服務(wù)中心批準(zhǔn)后實(shí)施;針對(duì)醫(yī)院保潔員普遍存在的責(zé)任心不強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)差、消極怠工、出工不出力等容易出現(xiàn)的問(wèn)題,為確保每一位清潔員都能按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)滿負(fù)荷工作。如我們將對(duì)每一張臺(tái)、每一張床、每個(gè)病房都設(shè)定明確的清潔時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)各清潔區(qū)總勞動(dòng)量確定清潔員名額,合理調(diào)配人員,實(shí)行勞動(dòng)定額管理。
2. 轄區(qū)安防員和樓層助理或其它管理人員對(duì)所轄區(qū)內(nèi)的清潔服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)管、對(duì)作業(yè)規(guī)范性、安全性和作業(yè)質(zhì)量等進(jìn)行檢查,協(xié)助完善安全措施和處理突發(fā)問(wèn)題。
3. 物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)客戶服務(wù)信息的收集、服務(wù)申報(bào),作業(yè)信息的發(fā)布和緊急情況的調(diào)度,物業(yè)服務(wù)中心督察負(fù)責(zé)對(duì)每日清潔作業(yè)情況進(jìn)行抽查考評(píng)。
4. 清潔作業(yè)人員的責(zé)任區(qū)由環(huán)境管理部負(fù)責(zé)劃分,并按照各片區(qū)物業(yè)特點(diǎn),明確每個(gè)清潔作業(yè)人員的服務(wù)目標(biāo),作業(yè)要求與責(zé)任,編制《清潔責(zé)任區(qū)劃分表》,報(bào)分公司經(jīng)理審批后執(zhí)行。
6. 《采購(gòu)計(jì)劃》報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批。物業(yè)服務(wù)中心行政組按照《采購(gòu)控制程序》實(shí)施采購(gòu),并定期對(duì)保潔用品開(kāi)展質(zhì)量評(píng)審,清潔作業(yè)材料實(shí)施定點(diǎn)、專項(xiàng)控制采購(gòu),環(huán)境管理部指定專人驗(yàn)收保潔用品的質(zhì)量。
7. 清潔服務(wù)工作實(shí)施專業(yè)化分工作業(yè),嚴(yán)格資質(zhì)管理,未獲得相應(yīng)操作資格證或未經(jīng)授權(quán),不得使用與崗位不相符的工具、藥品,包括操作方式進(jìn)行作業(yè),嚴(yán)格按照《崗位責(zé)權(quán)與操作程序》以及《清潔規(guī)程》進(jìn)行操作。嚴(yán)格按照《日常清潔作業(yè)時(shí)間表》開(kāi)展工作,未經(jīng)環(huán)境管理部部長(zhǎng)或轄區(qū)管理人員的確認(rèn),不得隨意更換作業(yè)內(nèi)容影響醫(yī)院工作人員的工作。
9. 高空清潔作業(yè)嚴(yán)格按照《高空作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行操作,安全秩序部負(fù)責(zé)對(duì)高空作業(yè)的過(guò)程實(shí)施全程監(jiān)控,并按照《標(biāo)識(shí)樣本》的要求,做好相關(guān)安全隔離與安全標(biāo)識(shí)工作,物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)發(fā)布相關(guān)警示通知。
10. 通信機(jī)房、變配電房、照明和其它機(jī)電設(shè)施設(shè)備的清潔作業(yè),由機(jī)電工程部負(fù)責(zé)按排相關(guān)持有效證件的專業(yè)人員作業(yè),若需安排清潔作業(yè)人員清理,需提前提出申請(qǐng),報(bào)分公司經(jīng)理審批。清潔人員進(jìn)入通信機(jī)房、變配電房作業(yè),或?qū)嵤?duì)照明和其它機(jī)電設(shè)備的清潔作業(yè),需由機(jī)電工程部安排的專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和指導(dǎo)或確認(rèn)無(wú)安全隱患方可由清潔作業(yè)人員進(jìn)行操作,通信機(jī)房需由醫(yī)院工作人員部長(zhǎng)部門批準(zhǔn),并派專業(yè)管理人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
11. 清潔服務(wù)實(shí)行多重交叉檢查制度,即采取清潔作業(yè)人員自查、部門部長(zhǎng)與轄區(qū)安防員、樓層助理或其它管理人員的日檢查和分公司督察的周考核相結(jié)合的三級(jí)檢查制度。環(huán)境管理部部長(zhǎng)、樓層事務(wù)助理和分公司督察根據(jù)《清潔作業(yè)規(guī)程》,分別對(duì)各個(gè)責(zé)任區(qū)的清潔工作進(jìn)行檢查和考核,并填寫《清潔工作日檢表》、《清潔工作周考核表》、《清潔作業(yè)人員月考評(píng)表》。另外我們將倡導(dǎo)星級(jí)服務(wù),并制訂和實(shí)施《清潔員星級(jí)服務(wù)規(guī)范細(xì)則》以適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展。
五、日常清潔養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及其作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)國(guó)家優(yōu)秀示范工業(yè)區(qū)、大廈物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合醫(yī)院項(xiàng)目的物業(yè)特點(diǎn)與要求,制定醫(yī)院項(xiàng)目正常期清潔養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及其作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)施效果將通過(guò)質(zhì)量評(píng)審進(jìn)行確認(rèn)與完善,確保達(dá)到清潔服務(wù)與管理目標(biāo)要求。
1、 室外場(chǎng)地達(dá)到"六無(wú)"(無(wú)沙土、無(wú)煙頭、無(wú)紙屑、無(wú)垃圾、無(wú)雜草、無(wú)塑料袋。)室內(nèi)場(chǎng)所做到"三保"(地板保潔、天面保光、門窗保亮)。
2、 衛(wèi)生間做到"四無(wú)"(無(wú)污垢、無(wú)臭味、無(wú)塵埃、無(wú)蛛網(wǎng))、"五潔"(洗手盆、蓄水池、尿池、廁坑等沖洗清潔)、"二凈"(門板、玻璃擦拭干凈)。
3、 溝渠定期清理,做到無(wú)淤泥、無(wú)堵塞、無(wú)垃圾,確保排水通暢。
4、 除"四害"(月尾檢查)。確保包干范圍的公共場(chǎng)所的的"四害"(鼠、蟑、蚊、蠅)的次數(shù)及消殺工作達(dá)標(biāo)。
具體清潔標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表: (略)
六、關(guān)于醫(yī)院保潔工作的重點(diǎn)分析:
醫(yī)院是病人密集的場(chǎng)所,醫(yī)院環(huán)境最容易被感染病原微生物污染,從而為疾病的傳播提供外部條件,促進(jìn)醫(yī)院感染的發(fā)生。醫(yī)院、感染無(wú)論對(duì)社會(huì)及個(gè)人均帶來(lái)嚴(yán)重危害。鑒于此我們必須采取綜合性措施,確保每次消毒、滅菌、隔離到達(dá)預(yù)定的要求,以預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生。與此同時(shí),有責(zé)任向社會(huì)進(jìn)行人人講究衛(wèi)生、時(shí)刻保護(hù)環(huán)境的宣傳。
1、 做好消毒與滅菌處理。消毒與滅菌是控制醫(yī)院感染的一項(xiàng)有效措施。
2、 加強(qiáng)清潔衛(wèi)生工作。清潔衛(wèi)生工作報(bào)告包括灰塵、污垢的試擦和清除,也包括對(duì)蚊蟲(chóng)、蒼蠅、蟑螂、鼠類等的防治。
3、 進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作時(shí),必須注意不要揚(yáng)起灰塵,避免播散污染。醫(yī)院內(nèi)不應(yīng)使用掃帚與撣子,拖布的頭最好能卸下 以便消毒。病房的清潔衛(wèi)生工作,宜在污染后立即進(jìn)行。其順序應(yīng)由污染較輕的病房開(kāi)始,逐步進(jìn)入污染較重的區(qū)域,最后處理病人公共活動(dòng)場(chǎng)所。醫(yī)護(hù)人員的工作地點(diǎn)也是清潔的重點(diǎn)。
4、 工作人員須穿工作服,戴工作帽,必要時(shí)穿隔離衣、膠鞋、戴口罩、手套,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。每天對(duì)空氣、各種物體表面及地面進(jìn)行常規(guī)消毒,避免污染、防止擴(kuò)散,并視污染情況向上級(jí)匯報(bào)。指定地點(diǎn)收集污物,避免在病房消點(diǎn),專車、專線運(yùn)輸。運(yùn)送車輛潔污分開(kāi)。
5、 清潔被服專區(qū)存放。工作環(huán)境保持衛(wèi)生,每日清潔消毒,工作人員還應(yīng)做好個(gè)人防護(hù),每日洗澡更衣,接觸污物后洗手。
6、 醫(yī)院內(nèi)的污物處理嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。廢棄物分類收集處理,感染性廢棄物置黃色塑料袋內(nèi)密閉運(yùn)送,無(wú)害化處理。
醫(yī)院保潔培訓(xùn)課件篇六
委 托 方(甲方):黔江區(qū)中醫(yī)院
受 托 方(乙方):
項(xiàng)目名稱:黔江區(qū)中醫(yī)院保潔保安服務(wù)項(xiàng)目
為營(yíng)造整潔、衛(wèi)生的醫(yī)療環(huán)境,甲方委托乙方對(duì)其所屬范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔保安工作實(shí)行托管。乙方承諾保證以滿意的服務(wù)及雙方約定的衛(wèi)生質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)為甲方做好環(huán)境衛(wèi)生保潔及保安工作。
合同名稱:黔江區(qū)中醫(yī)院衛(wèi)生保潔、保安服務(wù)合同書。 服務(wù)地點(diǎn):黔江區(qū)中醫(yī)院。
服務(wù)內(nèi)容:對(duì)醫(yī)院內(nèi)部所有公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生保潔安全巡邏。并提供所有的保潔工具。
工作范圍:醫(yī)院大樓內(nèi)公共走廊,門診室,病房,會(huì)議室,醫(yī)院院內(nèi)停車場(chǎng),地下室。
保潔人員工作標(biāo)準(zhǔn):
1)遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo);統(tǒng)一著裝,儀表整潔;配證上崗,文明用語(yǔ);行為規(guī)范,服務(wù)熱情。
2)保持醫(yī)院范圍內(nèi)的清潔,病室及陽(yáng)臺(tái)地面清潔,每天至少全面保潔2次,隨臟隨潔,確保地面光潔無(wú)塵;衛(wèi)生清潔過(guò)程中應(yīng)避免灰塵飛揚(yáng)。
3)墻壁、門窗玻璃:潔凈、光亮,無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、亂貼亂畫,墻壁、門窗玻璃每周至少全面保潔1次。
4)垃圾袋裝化,垃圾袋隨滿隨換,不得散倒垃圾。
5)衛(wèi)生間:每天進(jìn)行全面保潔,加強(qiáng)巡視,隨臟隨潔,洗手池、便池、扶手等每周消毒處理1次,符合院方要求。保持衛(wèi)生間無(wú)積水、污漬、雜物;洗手盆池、水龍頭干凈明亮;便器無(wú)水垢、印跡、尿堿、異味;瓷片墻面、沐浴房玻璃干凈明亮,垃圾裝滿及時(shí)傾倒并更換垃圾袋。
6)開(kāi)水間及污洗間:加強(qiáng)開(kāi)水間及污洗間管理,
7)走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少4次,隨臟隨潔,地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔,全面保潔每周1次,包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。
8)辦公室、值班室、醫(yī)生辦公室:會(huì)議室每日保潔2次,確保室內(nèi)桌柜面、地面光亮無(wú)塵、衛(wèi)生間潔凈,室內(nèi)徹底全面保潔至少1次/周。
9)負(fù)責(zé)對(duì)甲方院內(nèi)所有的生活垃圾的處理。
10)在院方的各種重大活動(dòng)中,做好各項(xiàng)保潔工作。
保安人員工作標(biāo)準(zhǔn):
1、服裝整齊,文明禮貌執(zhí)勤,上崗時(shí)不得吸煙。
2、負(fù)責(zé)中醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,維持正常醫(yī)療秩序。
3、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊門診部“醫(yī)托”、偷、扒、搶等違法犯罪活動(dòng)。
4、負(fù)責(zé)維持大門及消防通道的交通秩序,創(chuàng)造良好、快捷、安全的就診環(huán)境。
5、協(xié)助負(fù)責(zé)引導(dǎo)120急救車輛的進(jìn)入駛出工作,指揮行人避讓,協(xié)助急救人員進(jìn)入大樓。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助中醫(yī)院搞好消防安全工作。
7、負(fù)責(zé)院區(qū)人員車輛進(jìn)出,做好進(jìn)出物品的登記,防止物品被盜。
8、負(fù)責(zé)晚上院區(qū)內(nèi)公共區(qū)域照明燈的開(kāi)關(guān)。
9、負(fù)責(zé)醫(yī)院交付的其他工作任務(wù)。
1.崗位及人員設(shè)置:保安人員6名,保潔人員13人。
2.保安服務(wù)實(shí)行2班制,保證24小時(shí)有保安在崗;保潔上班時(shí)間早上6點(diǎn)——晚上20點(diǎn)。
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1)負(fù)責(zé)對(duì)乙方保潔服務(wù)工作的內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行全面監(jiān)督、檢查和考核,配合乙方全面做好本合同各項(xiàng)保潔服務(wù)工作。
2)甲方可隨時(shí)組織人員對(duì)乙方保潔服務(wù)工作進(jìn)行抽檢。
3)按時(shí)向乙方支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用。
4)向乙方無(wú)償提供保潔用水、用電。
5)向乙方提供存放物料的'地方和辦公場(chǎng)所。
6)有告知本單位規(guī)章制度和有關(guān)保潔保安工作的義務(wù)。
7)有對(duì)乙方不合格工作人員建議辭退的權(quán)利。
8)甲方任何人員沒(méi)有權(quán)利安排乙方工作人員進(jìn)行合同以外和具有危險(xiǎn)性的工作。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1)負(fù)責(zé)合同規(guī)定工作范圍及內(nèi)容的全面組織實(shí)施工作,員工一律統(tǒng)一著裝,定崗位,持證上崗。
2)乙方人員如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和可疑人員應(yīng)及時(shí)向甲方管理部門報(bào)告。
3)保證環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4)愛(ài)護(hù)甲方的設(shè)備設(shè)施,節(jié)約用水、用電。
5)負(fù)責(zé)對(duì)所屬工作人員依法進(jìn)行管理以及員工的培訓(xùn),如造成與甲方員工或乙方內(nèi)部員工之間發(fā)生糾紛,給予處理。
6)按時(shí)收取服務(wù)費(fèi)用。
7)文明禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù),乙方工作人員上班時(shí)間不能大聲喧嘩,使用文明用語(yǔ),嚴(yán)禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。
8)乙方派往甲方服務(wù)人員與甲方?jīng)]有任何人事關(guān)系,其工資待遇的給付屬于乙方內(nèi)部管理范圍,與甲方無(wú)關(guān)。
醫(yī)院保潔培訓(xùn)課件篇七
委 托 方(甲方):
受 托 方(乙方):
為營(yíng)造整潔、衛(wèi)生的醫(yī)療環(huán)境,甲方委托乙方對(duì)其所屬范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作實(shí)行托管。乙方承諾保證以滿意的服務(wù)及雙方約定的衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為甲方做好環(huán)境衛(wèi)生保潔工作。
一、保潔整體要求
工作范圍:醫(yī)院大樓內(nèi)公共走廊,大廳,樓梯,電梯間,衛(wèi)生間,病
保潔人員工作標(biāo)準(zhǔn):
1)遵紀(jì)守法、服從領(lǐng)導(dǎo);統(tǒng)一著裝,儀表整潔;配證上崗,文明用語(yǔ);行為規(guī)范,服務(wù)熱情。
2)保持醫(yī)院范圍內(nèi)的清潔,病室及陽(yáng)臺(tái)地面清潔,每天至少全面保潔2次,隨臟隨潔,確保地面光潔無(wú)塵;衛(wèi)生清潔過(guò)程中應(yīng)避免灰塵飛揚(yáng)。
3)墻壁、門窗玻璃:潔凈、光亮,無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、污漬、亂貼亂畫。大樓整體玻璃工程保潔時(shí)統(tǒng)一清洗。
4)垃圾袋裝化,垃圾袋隨滿隨換,不得散倒垃圾。
6)走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少2次,隨臟隨潔,地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔,全面保潔每周1次,包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。
7)在院方的各種重大活動(dòng)中,做好各項(xiàng)保潔工作。院方各項(xiàng)應(yīng)急需要的保潔工作。省、市級(jí)突擊性檢查衛(wèi)生工作(確保合格,院方單方面有權(quán)決定酌情獎(jiǎng)勵(lì))。
二、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1)負(fù)責(zé)對(duì)乙方保潔服務(wù)工作的內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行全面監(jiān)督、檢查和考核,配合乙方全面做好本合同各項(xiàng)保潔服務(wù)工作。
2)甲方可隨時(shí)組織人員對(duì)乙方保潔服務(wù)工作進(jìn)行抽檢。
3)按時(shí)向乙方支付應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用。
4)向乙方無(wú)償提供保潔用水、用電。
5)向乙方提供存放物料的地方和辦公場(chǎng)所。
6)有告知本單位規(guī)章制度和有關(guān)保潔工作的義務(wù)。
7)有對(duì)乙方不合格工作人員建議辭退的權(quán)利。
8)甲方任何人員沒(méi)有權(quán)利安排乙方工作人員進(jìn)行合同以外和具有危險(xiǎn)性的工作。
9)如果在處理生活垃圾的過(guò)程中出現(xiàn)衛(wèi)生和城管部門的罰款和其他的付費(fèi)項(xiàng)目,均有甲方出面解決和付費(fèi)。
2、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1)負(fù)責(zé)合同規(guī)定工作范圍及內(nèi)容的全面組織實(shí)施工作,員工一律統(tǒng)一著裝,定崗位,持證上崗。
2)乙方人員如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障和可疑人員應(yīng)及時(shí)向甲方管理部門報(bào)告。
3)保證環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 4)愛(ài)護(hù)甲方的設(shè)備設(shè)施,節(jié)約用水、用電。
5)負(fù)責(zé)對(duì)所屬工作人員依法進(jìn)行管理以及員工的培訓(xùn)。
6)文明禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù),乙方工作人員上班時(shí)間不能在公共區(qū)域吸煙、大聲喧嘩;使用文明用語(yǔ),嚴(yán)禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。
甲方應(yīng)付服務(wù)費(fèi),每年大寫 人民幣,每月一個(gè)結(jié)帳周期,每月 日前甲方以 形式支付乙方上月保潔費(fèi)用。(承包費(fèi)用不含稅費(fèi),如甲方需要,稅費(fèi)另算。)
四、違約責(zé)任
1、乙方在保潔工作中,如果損壞甲方的物品,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況予以賠償或修復(fù)。
2、甲方未能按本合同規(guī)定時(shí)間支付乙方酬金,則逾期付款之日起,按應(yīng)付款額每日承擔(dān)乙方20%的滯納金。
五、合同履行期限
此次項(xiàng)目合同期限為 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。(此合同試用期為三個(gè)月,三個(gè)月后考核完畢進(jìn)入正式承包期。)
六、其他約定
1、甲、乙雙方如一方欲變更或中途終止合同,需提前壹個(gè)月前以書面形式通知另一方,另一方在15日內(nèi)予以答復(fù),任何一方不能按時(shí)答復(fù),都要賠償另一方壹月服務(wù)費(fèi)作為違約金。
2、合同期內(nèi)甲方除支付乙方的每月報(bào)酬外,需要乙方承擔(dān)其他的額外工作,要提前通知乙方負(fù)責(zé)人,并協(xié)商這項(xiàng)工作的費(fèi)用。
3、因不能遇見(jiàn)、不能避免、不能克服的自然災(zāi)害或客觀事件此合同自然終止。
4、本合同履行期間,如有未盡事宜,雙方本著互惠互利的原則協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向法院申請(qǐng)仲裁。
5、本合同履行期間,如果因工作量的增大和物價(jià)和成本的提高,可雙方協(xié)商適當(dāng)增加保潔費(fèi)用,另外簽定補(bǔ)充協(xié)議,和本合同有同樣的法律效應(yīng)。
七、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
八、本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
醫(yī)院保潔培訓(xùn)課件篇八
20xx年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的共同努力下,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了今年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下:
目前,單位在醫(yī)院的員工共(15)人,其中少數(shù)民族(5)人,漢族(10)人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號(hào)家屬樓,地下車庫(kù),外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),今年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng),各項(xiàng)工作基本圓滿順利。
一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度
了解醫(yī)院各科室的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)整改工作情況,經(jīng)常主動(dòng)走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,聽(tīng)取醫(yī)院方對(duì)保潔工作的意見(jiàn)和看法,從自身找問(wèn)題、找差距,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,向院方醫(yī)務(wù)人員請(qǐng)
教學(xué)
習(xí),努力與院方溝通協(xié)調(diào),減少誤解,貼近距離;對(duì)院方提出的問(wèn)題,及時(shí)整改并請(qǐng)?jiān)悍綑z查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人感情。
二是做好員工的說(shuō)服教育
針對(duì)保潔人員流動(dòng)性大,思想波動(dòng),隊(duì)伍不穩(wěn)定,思想不穩(wěn)定,這一情況,我就及時(shí)找員工交心談心,了解保潔員心里活動(dòng),耐心地給她們講道理,定時(shí)召開(kāi)保潔會(huì)議,教育員工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問(wèn)題,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過(guò)說(shuō)服教育,員工的思想得到了轉(zhuǎn)變,團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);按時(shí)結(jié)清保潔費(fèi)用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,不能按時(shí)發(fā)放工資,勢(shì)必影響到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審批保潔費(fèi)用,月月能按時(shí)結(jié)帳,為員工能按時(shí)拿到工資創(chuàng)造條件,使員工安心工作;提前招聘儲(chǔ)備保潔員工,保潔人員流動(dòng)性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會(huì)在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的情況下,也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲(chǔ)備,防止人員脫節(jié)。
三是疏理調(diào)整保潔區(qū)域
四是開(kāi)展員工的安全教育
五是嚴(yán)格上下班考勤制度
對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)資金來(lái)源于罰款),考核不及格的次次有罰,對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),懲罰后進(jìn),激勵(lì)員工隊(duì)伍工作積極性。樹(shù)立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益
按院方要求建立臺(tái)賬,做到精細(xì)化管理,按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進(jìn)、出庫(kù)做好記錄,做到進(jìn)的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長(zhǎng)保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時(shí),教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡努力節(jié)約開(kāi)支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對(duì)科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,防止浪費(fèi)和流失,努力節(jié)約成本,維護(hù)單位權(quán)益,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,今年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,目前還未支出,據(jù)測(cè)算今年為單位控制1000元開(kāi)支。
今年以來(lái),醫(yī)院不斷開(kāi)展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):一是開(kāi)展了無(wú)煙醫(yī)院的創(chuàng)建工作,施工期間,電梯、大廳、等公共區(qū)域的保潔頻次將大于平時(shí),增加保潔員的勞動(dòng)強(qiáng)度;二是創(chuàng)建文明單位,將對(duì)員工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,還將對(duì)我單位對(duì)員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
今年自己雖然取得了一些成績(jī),這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開(kāi),與醫(yī)院方的配合分不開(kāi),與全體員工的共同努力分不開(kāi),在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,維護(hù)單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護(hù)單位利益,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,把各項(xiàng)工作做的更好。爭(zhēng)取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓員工滿意。以上是我的半年工作總結(jié),由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正。
醫(yī)院保潔培訓(xùn)課件篇九
20__年的醫(yī)院衛(wèi)生工作,從上到下都非常重視,根據(jù)衛(wèi)生方針,大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、義診宣傳和健康教育,預(yù)防和控制重大疫情和各種傳染病的發(fā)生,組織全院職工積極參與與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),較好地完成了20__年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織落實(shí)
我院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作有分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,是改善人民生活,改善工作環(huán)境,提高健康素質(zhì)的有效途徑,完善落實(shí)健康教育,做到每季度有健康教育板報(bào),常年配合上級(jí)愛(ài)委辦做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生宣傳教育,除“四害”有專人負(fù)責(zé),專人負(fù)責(zé)保管藥具。
二、落實(shí)規(guī)章制度,做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作
我院愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作納入目標(biāo)考核,做到職能科室具體管。各科室、病區(qū)具體負(fù)責(zé)由物業(yè)清潔工保潔,責(zé)任落實(shí)到人,檢查有標(biāo)準(zhǔn),日常工作有記錄,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
三、以預(yù)防為主,把健康教育貫穿于防治結(jié)合中去
我院在抓好窗口服務(wù)的同時(shí),把健康教育貫穿到醫(yī)療、護(hù)理中去,并抓好,抓落實(shí)。全院各科室都有健康教育資料,辦有圖文并茂的健康教育專欄,每季度更換一次。在管理上,院內(nèi)納入每月的量化考核,直接與獎(jiǎng)懲掛鉤。院里每年都增添一些衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ),在公共場(chǎng)所設(shè)有衛(wèi)生標(biāo)牌,院里公共場(chǎng)所建立宣傳欄,每季度由院里統(tǒng)一更換。
四、加強(qiáng)管理,改善就醫(yī)環(huán)境
為更好地改善就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院有計(jì)劃、有步驟地對(duì)病房樓、門診樓進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施裝修改造,為病人創(chuàng)造一個(gè)安全生產(chǎn)、溫馨的就醫(yī)環(huán)境,并得到病人的好評(píng)。
五、強(qiáng)化監(jiān)督、管理意識(shí)
加強(qiáng)對(duì)物業(yè)保潔的督導(dǎo),制訂檢查計(jì)劃,定期開(kāi)展清潔整治活動(dòng),并設(shè)專職管理員一名,每天進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,做到日日有檢查,使各科室衛(wèi)生清潔工作有序開(kāi)展。
六、明年的工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作
(1)醫(yī)院成立愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì),負(fù)責(zé)宣傳、督促,檢查全院的清潔衛(wèi)生工作。
(2)完善醫(yī)院愛(ài)衛(wèi)工作管理及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高各支部的愛(ài)衛(wèi)工作管理水平。
2、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作
(1)生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清,公共區(qū)域定時(shí)、定點(diǎn)流動(dòng)清理。
(2)醫(yī)療廢物的分類收集、運(yùn)送、暫存及處置嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)范性文件進(jìn)行操作。
(3)污水處理有專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照“三廢”處理要求進(jìn)行工作,保證污水不直接排入公共下水道。
3、積極創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院
(1)成立醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院的禁煙、控?zé)煿ぷ鳌?BR> (2)利用健康講座、宣傳專欄等形式對(duì)職工、病人、家屬及來(lái)訪人員進(jìn)行禁煙宣傳。
(3)在醫(yī)院各病區(qū)增設(shè)“吸煙區(qū)”,并設(shè)立控?zé)煻綄?dǎo)員和巡檢員,對(duì)院內(nèi)吸煙人群進(jìn)行禁煙的勸解、督導(dǎo)。
4、做好愛(ài)衛(wèi)會(huì)基本工作,按照上級(jí)的要求,積極參與各項(xiàng)衛(wèi)生活動(dòng)。
醫(yī)院保潔培訓(xùn)課件篇十
20xx年,我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院的大力支持下,在單位員工的'共同努力下,本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報(bào)如下:
目前,單位在醫(yī)院的員工共(15)人,其中少數(shù)民族(5)人,漢族(10)人,承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層),住院樓(共6層),平房行政辦公區(qū),39號(hào)家屬樓,地下車庫(kù),外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù),20xx年,未發(fā)生安全事故,保潔工作受到了醫(yī)院方的好評(píng),各項(xiàng)工作基本圓滿順利。
一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項(xiàng)規(guī)章制度,了解醫(yī)院各科室的工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)整改工作情況,經(jīng)常主動(dòng)走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人,聽(tīng)取醫(yī)院方對(duì)保潔工作的意見(jiàn)和看法,從自身找問(wèn)題、找差距,自己不懂或拿不準(zhǔn)的,向院方醫(yī)務(wù)人員請(qǐng)教學(xué)習(xí),努力與院方溝通協(xié)調(diào),減少誤解,貼近距離;對(duì)院方提出的問(wèn)題,及時(shí)整改并請(qǐng)?jiān)悍綑z查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人感情。
二是做好員工的說(shuō)服教育,針對(duì)保潔人員流動(dòng)性大,思想波動(dòng),隊(duì)伍不穩(wěn)定,思想不穩(wěn)定,這一情況,我就及時(shí)找員工交心談心,了解保潔員心里活動(dòng),耐心地給她們講道理,定時(shí)召開(kāi)保潔會(huì)議,教育員工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,灌輸單位管理理念,教育員工從自身找問(wèn)題,從醫(yī)院是要求上找差距,經(jīng)過(guò)說(shuō)服教育,員工的思想得到了轉(zhuǎn)變,團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);按時(shí)結(jié)清保潔費(fèi)用,每月的保潔結(jié)帳是一大難事,不能按時(shí)發(fā)放工資,勢(shì)必影響到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)審批保潔費(fèi)用,月月能按時(shí)結(jié)帳,為員工能按時(shí)拿到工資創(chuàng)造條件,使員工安心工作;提前招聘儲(chǔ)備保潔員工,保潔人員流動(dòng)性大,屬于底層職業(yè),人難招,活難干,事難做,人難管,為此,我會(huì)在外張貼招聘小廣告,即使在滿員的情況下,也在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招工信息,建立后備員工儲(chǔ)備,防止人員脫節(jié)。
五是嚴(yán)格上下班考勤制度,對(duì)遲到或早退的人員先口關(guān)警告,拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度,將考核結(jié)果與員工資掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)資金來(lái)源于罰款),考核不及格的次次有罰,對(duì)醫(yī)院測(cè)評(píng)優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),懲罰后進(jìn),激勵(lì)員工隊(duì)伍工作積極性。樹(shù)立員工良好形象,訂制夏季工作服,保證員工統(tǒng)一工裝,儀容儀表符合醫(yī)院要求。
六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益,按院方要求建立臺(tái)賬,做到精細(xì)化管理,按計(jì)劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具,進(jìn)、出庫(kù)做好記錄,做到進(jìn)的清楚,出的明白,舊拖把可以修理的就用釘子釘好,加固后再次使用,盡可能延長(zhǎng)保潔用具的使用壽命,員工領(lǐng)保潔用品時(shí),教育員工袋子省著用,抹布精心用,盡最大努力節(jié)約開(kāi)支,降低保潔成本。堵塞漏洞,對(duì)科室消毒用品、保潔用具的用量及每個(gè)員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,防止浪費(fèi)和流失,努力節(jié)約成本,維護(hù)單位權(quán)益,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,保障單位利益。堵塞漏洞,每個(gè)星期定為保潔用品領(lǐng)用時(shí)間,手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,每月節(jié)約300雙,垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋,20xx年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元,目前還未支出,據(jù)測(cè)算20xx年為單位控制1000元開(kāi)支。
今年以來(lái),醫(yī)院不斷開(kāi)展各種創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,給保潔工作提出更高標(biāo)準(zhǔn):
二是創(chuàng)建文明單位,將對(duì)員工的保潔質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,工作標(biāo)準(zhǔn)提出更高的要求,還將對(duì)我單位對(duì)員工的培訓(xùn)以及培訓(xùn)資料的歸檔工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年自己雖然取得了一些成績(jī),這與單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開(kāi),與醫(yī)院方的配合分不開(kāi),與全體員工的共同努力分不開(kāi),在今后的工作中,自己仍將不驕傲,不急躁,不辜負(fù)單位領(lǐng)導(dǎo)的厚望,以吃苦耐勞,不怕困難的精神,進(jìn)一步改進(jìn)管理方法,維護(hù)單位形象,提高保潔質(zhì)量,維護(hù)單位利益,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,把各項(xiàng)工作做的更好。爭(zhēng)取讓單位滿意,讓醫(yī)院滿意,讓員工滿意。以上是我的20xx年工作計(jì)劃,由于能力有限,難免有許多不妥之處,敬請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正。
醫(yī)院保潔培訓(xùn)課件篇十一
(1)醫(yī)院成立愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì),負(fù)責(zé)宣傳、督促,檢查全院的清潔衛(wèi)生工作。
(2)完善醫(yī)院愛(ài)衛(wèi)工作管理及相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高各支部的愛(ài)衛(wèi)工作管理水平。
(1)生活垃圾的清理做到日產(chǎn)日清,公共區(qū)域定時(shí)、定點(diǎn)流動(dòng)清理。
(2)醫(yī)療廢物的分類收集、運(yùn)送、暫存及處置嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)范性文件進(jìn)行操作。
(3)污水處理有專人負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照“三廢”處理要求進(jìn)行工作,保證污水不直接排入公共下水道。
(1)成立醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全院的禁煙、控?zé)煿ぷ?
(2)利用健康講座、宣傳專欄等形式對(duì)職工、病人、家屬及來(lái)訪人員進(jìn)行禁煙宣傳。
(3)在醫(yī)院各病區(qū)增設(shè)“吸煙區(qū)”,并設(shè)立控?zé)煻綄?dǎo)員和巡檢員,對(duì)院內(nèi)吸煙人群進(jìn)行禁煙的勸解、督導(dǎo)。
按照上級(jí)的要求,積極參與各項(xiàng)衛(wèi)生活動(dòng)。
醫(yī)院保潔培訓(xùn)課件篇十二
我院在抓好窗口服務(wù)的同時(shí),把健康教育貫穿到醫(yī)療、護(hù)理中去,并抓好,抓落實(shí)。全院各科室都有健康教育資料,辦有圖文并茂的健康教育專欄,每季度更換一次。在管理上,院內(nèi)納入每月的量化考核,直接與獎(jiǎng)懲掛鉤。院里每年都增添一些衛(wèi)生宣傳標(biāo)語(yǔ),在公共場(chǎng)所設(shè)有衛(wèi)生標(biāo)牌,院里公共場(chǎng)所建立宣傳欄,每季度由院里統(tǒng)一更換。