一線員工的個人工作總結(匯總16篇)

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    總結是對一段時間內(nèi)的工作或?qū)W習進行概括和總結的重要手段。寫總結時要注重語言的準確和清晰,避免使用模糊、含糊不清的詞語和表達方式。接下來,小編為大家提供一些總結的范文,希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感。
    一線員工的個人工作總結篇一
    xx年,電儀車間在黨委和廠部的正確領導下,認真貫徹落實“保增長、保民生、保穩(wěn)定、保全運”的工作要求,緊緊圍繞“民生為先,服務為本”市政公用發(fā)展理念,認真開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,進一步確立了“團結、發(fā)展、服務”的熱電工作方針,按照xx年確定的“強化管理,科學發(fā)展,全面提升供熱服務水平”的工作思路,大家同心同德,共同努力,保持了企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展,實現(xiàn)了服務責任、經(jīng)濟責任、安全責任、公共責任四項責任預期目標,比較圓滿地完成了上級交給我們的工作任務。
    xx年,公司進行了一輪的機構改革,“新起點、新希望”,在新領導團隊的領導下,在“務實創(chuàng)新、團結奉獻”管理理念的指導下,在各生產(chǎn)車間和有關科室的大力支持和配合下,電儀車間緊緊圍繞“愛崗敬業(yè)、開拓進取”,“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針,通過車間各專業(yè)全體員工的共同努力,完成了上半年各項工作任務,取得了一定的成績。為了今后更好地做好各專業(yè)的各項工作,改善工作方法、提高工作效率和克服不足,現(xiàn)將上半年的工作情況總結如下:
    一、設備管理。
    1.態(tài)度決定一切、細節(jié)決定成敗。加強現(xiàn)場電氣、熱工設備巡檢,及時消除設備隱患,確保設備良好運行。加強了對設備的維護和潤滑管理,消除設備意外事故隱患。為實現(xiàn)設備、電氣、熱工的長期良好運行,生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,提供了強有力的保證。
    2.加強設備、電氣、熱工技術檔案管理,完善技術資料。各類設備技術檔案是對設備檢修過程的記錄。通過對各類設備技術檔案的檢查,可對比設備的運行狀況,對損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認識,能及時調(diào)整對設備的運行條件和設備的改進,有利于對設備的管理。
    3.提高質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命。嚴把各類設備檢修質(zhì)量關,設備檢修質(zhì)量的好壞直接影響到設備運行的穩(wěn)定,影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。
    二、節(jié)能降耗。
    1.降低成本是公司效益的保障。積極實施設備配件國產(chǎn)化工作,降低備件成本和消耗。因為生產(chǎn)車間的設備多數(shù)是國外設備,備件價格昂貴供貨周期長,這對設備維修和降低成本非常不利,因此,在經(jīng)過充分論證后,對部分設備進行國產(chǎn)化,雖然仍存在一些不足之處需改進外,但總的來說是成功的。降低了成本,縮短了備件的采購周期。
    2.為保證生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和縮短開停車時間打下了堅實的基礎。如:部分設備已經(jīng)升級換代,有些設備只能在拆解之后,對其零部件進行測繪,畫好圖紙后委托廠家加工,并把數(shù)據(jù)圖紙當作資料保存。對于有修復價值的舊備件,積極進行修復利廢、技改技措、降低成本消耗。對于采購入庫的備品備件要經(jīng)過各專業(yè)副主任和生產(chǎn)車間雙重驗收,努力做到把不合格的各類備件拒之門外。
    三、安全管理。
    1.貫徹執(zhí)行國家“安全第一、預防為主、綜合管理”的安全方針,在公司“安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題”精神下,加強檢修施工現(xiàn)場安全管理工作,強化車間員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位。
    2.嚴格落實各項安全規(guī)程、規(guī)章制度。以操作規(guī)程、崗位責任制、技術規(guī)范、安全防范規(guī)則等為重點,開展各季節(jié)專業(yè)性防護和季節(jié)性安全檢查,做好防火、防爆、防雷防靜電等設施和措施,使生產(chǎn)設備能夠處于安全正常運行狀態(tài)。
    3.加強車間員工安全消防知識培訓,堅持每周假日前的檢查,及時消除整改安全隱患。加強對特種作業(yè)人員的培訓工作,嚴格按操作規(guī)程作業(yè),時時牢記安全注意事項,大的故障和危險性高的檢修,車間各專業(yè)副主任都親臨現(xiàn)場指揮。
    4.特種作業(yè)證培訓取證情況如下:
    1)電工進網(wǎng)作業(yè)證年度審核。
    5.在冬夏季節(jié)受環(huán)境溫度影響較大期間,加強設備的巡檢力度,做到早預防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。對重點設備隱患排除和故障的處理,通過采取有針對性的措施,確保安全生產(chǎn)的進行。
    四、主要完成的設備檢修任務如下:
    4、電儀車間上半年完成檢修任務1953項,檢修總費用為:1196761.91元,其中節(jié)能技改費用417112元。
    五、電儀車間存在的問題。
    1、培訓工作有待加強,各專業(yè)人員素質(zhì)有待提高。
    目前,電儀人員素質(zhì),知識水平參差不齊,應進一步加大培訓力度。培訓要堅持理論與實際相結合的原則,要學以致用,各專業(yè)管理學習設備管理方針政策、法律、法規(guī)、基礎理論和方法,各專業(yè)維護人員要學習機械設備的原理和基本技術,培訓方式要多渠道、多層次,也可以走出去,學習先進的技術和管理經(jīng)驗,總之,要切實加強各級管理人員和維護人員的理論水平和知識水平,從而更好地為公司服務。
    2、工作經(jīng)驗有待提高。
    對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多,需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力,同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強。
    對于這些不足我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己、充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作能力,把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高,也希望公司領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要,在以后處理各種問題時考慮得更為全面、慎重,對待問題更加嚴謹。
    1、在新的一年的工作內(nèi)容和要求。督促各專業(yè)在日常工作中落實好各項設備管理制度,包括設備的日常巡檢、維護保養(yǎng)、設備的日常檢修和大修,使各專業(yè)在生產(chǎn)車間的設備工作有序的進行。
    2、利用設備臺賬統(tǒng)計分析重要設備運行特點,配件的庫存情況,提前進行配件計劃或自制加工,及時提出了有序的檢修計劃。
    3、做好安裝檢修、使用、維護、檢查、統(tǒng)計一條龍的工作,合理協(xié)調(diào)生產(chǎn)和設備檢修工作。加強設備的巡回檢查,對生產(chǎn)形勢進行分析和判斷,生產(chǎn)中出現(xiàn)異常情況及早提出預防措施,并采取對策措施,確保生產(chǎn)的正常和連續(xù)性。
    4、檢修力量變動較大,人員素質(zhì)不一,造成部分檢修工作質(zhì)量不太好,有少量返工,影響生產(chǎn);備品備件采購供應偶有不及時檢修任務,有部分未能按試劃進行。防腐工作的環(huán)節(jié)有所欠缺,造成部分設備為非正常腐蝕而損壞。
    以上幾項工作將在新的一年中注意進行檢修力量培訓,加強督促各車間對防腐工作的重視,并加強與采購的溝通及聯(lián)系跟蹤的力度,促使備品備件及時采購和供應。
    總之“安全第一”是電儀車間的生產(chǎn)的基礎,廣泛宣傳安全的重要性時時提醒和督促班組必須重視安全,使安全警鐘長鳴,真抓實干地把安全工作放在工作的首位。以“勤懇務實,勇于創(chuàng)新”信條,加強學習,提高自身素質(zhì),以“立足本職,扎實工作”為理念,勤奮務實,為公司盡責盡職,敬業(yè)愛崗、無私奉獻?;仡欉^去、展望未來。在今后的工作中本人將根據(jù)自身的不足和欠缺,加強業(yè)務知識和理論知識的學習,提高自身的工作能力,提升管理水平,爭取把下一步的工作做得更好。
    一線員工的個人工作總結篇二
    生產(chǎn)車間一線優(yōu)秀員工推薦材料立足崗位做貢獻,積極進取共成長xxx,系xxxxxx有限公司生產(chǎn)車間后段員工,自20xx年7月入職進廠以來,該同志思想積極上進,工作主動熱情,團結同事、任勞任怨,力求用心做好每件事,一步一個腳印踏實前行,并能不斷提升自己的工作水平,力爭成為一名優(yōu)秀的骨干員工。
    在公司逐步拉升產(chǎn)能的這一年里,他始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,不怕苦、不怕累、勤勤懇懇,對領導交辦的任務,無論是份內(nèi)還是份外都會認真、仔細的完成,在專線生產(chǎn)過程中,為了滿足生產(chǎn)需要,連續(xù)加班36小時,保證了訂單的按時入庫。在產(chǎn)品質(zhì)量控制方面,他始終認真做好產(chǎn)品自檢和互檢工作,對可能出現(xiàn)的問題及時上報,遇到不懂的地方,主動向工藝及品質(zhì)人員請教,并積極配合相關部門解決生產(chǎn)過程中的問題。
    xxx在專線生產(chǎn)過程中,獨自一人承擔外觀返修工作,為盡快適應工作崗位要求,他虛心向經(jīng)驗豐富的師傅學習請教,不斷提高自身技術水平。他知道對待工作不能有一絲馬虎大意,所以時刻嚴格要求自己,踏實工作,不斷積累經(jīng)驗,在工作模式上有了新的突破,工作效率有了較大地提升,將外觀返修工作定額由20k/h提升到100k/h,豐富經(jīng)驗和精湛的技術水平,成為生產(chǎn)車間里學習的榜樣。
    xxx非常注重與同事之間的團結合作,積極幫助同事分擔工作。在他人請教問題時不厭其煩,耐心講解,為整個團隊技能提高、形成融洽工作氛圍作出了不可磨滅的貢獻。當出現(xiàn)失誤時,謙虛接受領導的批評和教育,及時從自身尋找問題,查找不足、彌補差錯、汲取教訓,時刻牢記仔細和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,以認真的工作態(tài)度面對各項工作內(nèi)容。工作中他主動學習,積極進取,不斷提升自身的素養(yǎng),生活中,他艱苦樸素、樂于助人,保持樂觀向上的心態(tài)。
    專線產(chǎn)品對成品外觀要求嚴格,對有問題的燈珠要經(jīng)過多個流程進行返修,整個過程手工作業(yè),必須謹慎細心,否則可能破壞整個卷盤。xxx認真細致,既保證了返修合格品出貨,同時又不影外觀檢驗工序的加工效率,經(jīng)其返修的卷盤均一次通過合格檢驗,使得相應批次平均生產(chǎn)合格率提高了10%以上,個別批次返修后比返修前甚至提高了17%,同時,他在編帶工序產(chǎn)量也沒有落下,在公司開展的勞動競賽中,以編帶產(chǎn)量40kk的成績名列第四名。
    xxx用最樸實、最誠懇的態(tài)度,忠于職責,勤奮自勵,把自己的全部的熱情投入到工作中,用他自己的話說,“只有公司發(fā)展了,效益提高了,我們每個人才能有好的待遇、好的生活,所以我要全身心的為公司的效益提升出一份力,盡一份責”。他以高度的愛崗敬業(yè)精神從事工作,以滿腔的青春熱血認真完成每次任務、每個生產(chǎn)批次,得到了部門主管、同事的一致好評。
    在新的一年里,他將會以更加勤奮的態(tài)度、發(fā)揚工匠精神,銳意進取、執(zhí)著奉獻,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
    一線員工的個人工作總結篇三
    我于20xx年7月從大學畢業(yè)來定西供電公司工作已整整一年了。光陰似箭,一年的實習時間很快就過去了,我先后經(jīng)歷了嚴格而充實的新職工入企教育培訓、省網(wǎng)公司集訓、本局專業(yè)技術知識培訓后,又到客服、電費、運行、檢修等工區(qū)輪崗實習,并分配至變電運行工區(qū)這個大家庭,感受很深,收獲頗豐。
    回顧這一年的歷程,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關心和幫助下,在國網(wǎng)文化的熏淘下,我從一個懵懵懂懂、青澀的大學畢業(yè)生逐步成長為一名國網(wǎng)大家庭中的新時代員工,順利地完成了從學生向國網(wǎng)職工自我角色的轉(zhuǎn)變過程。在這一年的實習期里,不論在哪一個生產(chǎn)部門,我接觸到的都是電力系統(tǒng)最基層的生產(chǎn)第一線職工,從他們身上我學習到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎知識和生產(chǎn)現(xiàn)場實際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛崗、奮力拼搏、刻苦鉆研、團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)服務、無私奉獻……的國網(wǎng)精神,這些對我來說這簡直就是一筆終身受益的寶貴財富。
    第一,經(jīng)過對國網(wǎng)方略的系統(tǒng)學習后,我深感國網(wǎng)公司是一個大型的中央企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)文化并將國網(wǎng)公司打造成為經(jīng)營型、服務型、一體化、現(xiàn)代化的國內(nèi)領先、國際著名企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎。自己在參加工作之前,面對我國嚴峻的就業(yè)形勢,我認為只要參加了工作,好好干好自己的本職工作,解決溫飽問題就算是一名合格的公民就行了。通過新員工入企教育培訓和對國網(wǎng)方略的深入學習之后,我接觸到了國網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,它包含了公司的宗旨、使命、戰(zhàn)略目標、發(fā)展思路、主題形象、企業(yè)理念等都是國網(wǎng)公司這個世界500強企業(yè)濃縮的`各項管理精華,讓我的思想也得到升華,更是通過學習具體的事例和工作的經(jīng)歷,使我深刻的感受到國網(wǎng)人的責任和義務,感受到國網(wǎng)方針“主動承擔社會責任,全力做好電力供應”的內(nèi)涵,繼續(xù)深入學習踐行國網(wǎng)文化是我今后工作的一個重要內(nèi)容。
    第二,我在實習期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中,感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學習。敬業(yè)愛崗精神是無處不在的,它體現(xiàn)在線路工人翻山越嶺、鏖戰(zhàn)艷陽風雪,保障輸電線路暢通;它體現(xiàn)在變電運行操作人員日夜監(jiān)控、重復謹慎操作,確保電網(wǎng)安全運行;它體現(xiàn)在設計人員夜夜亮起的盞盞明燈,為加快電網(wǎng)建設步伐加班加點進行工程設計;它體現(xiàn)在電力客戶服務中心職工揚起笑臉真誠地為千千萬萬的用戶服務。它,是我心中燃起的小火苗,照亮我對工作的認知,激起我對工作的熱情。現(xiàn)在我回想起去年12月份跟隨線路工人翻山越嶺、寒風刺骨的實踐,他們沒有絲毫的怨言,因為這就是電力職工最平凡的工作場面之一。那時刻我第一次被他們敬業(yè)愛崗的精神深深感動了,讓我認識到什么是工作,什么是任務、什么是責任。而后其它生產(chǎn)部門的各個班組,我都體會到相同的感動,特別是在電力客戶服務中心,面對幾萬戶居民的電費繳納和用電業(yè)擴工作,幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗,常常忙了一上午連口水都忘了喝,讓我體會到熱愛工作、認真對待工作,其實是一件非常神圣和美好的事情,電力職工在認真工作的時候體現(xiàn)了一種特別美。敬業(yè)愛崗精神將是我一生受用不盡的寶貴財富,今后在任何工作崗位上都會將它發(fā)揚、繼承下去。
    第三,通過這一年的輪崗實習,我感受到學習將是我終生的課題。如何將自己在學校學習的理論知識運用到工作中,并且查缺補漏,苦學電力專業(yè)知識,這是我一直鉆研的問題。但是我要掌握的知識還遠遠不夠,需要學習的知識和技能還有很多,要做好今后的工作,就需要加倍的努力,只有刻苦學習、深刻鉆研、并且多實踐,才能更早的“出真知”。
    第四,通過一年的學習實踐,我看到了電力職工團結協(xié)作精神是干好各項工作的關鍵。團結就是力量,這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。任何工作都離不開大家的合作,所謂“滴水不成海,獨木難成林”,國方電網(wǎng)公司作為世界500強前列的企業(yè),更是需要所有國網(wǎng)人的努力,國網(wǎng)方略的團隊理念就言簡意賅的闡述了團結協(xié)作的必要性和重要性。我們一開始實習,首先就是學習領會國網(wǎng)方略,感受國網(wǎng)文化,對于團隊理念就有了初步的認識,再結合我之前在學校學生會工作和大學在著名企業(yè)實習期間的體會,更加深刻的理解團結協(xié)作的重要性。在這一年實習中,每到一個部門和班組,我都感受到這種和諧的團結精神,特別是基層生產(chǎn)班組,很多工作任務都是需要很多人協(xié)作才能完成的,比如在變電站生產(chǎn)現(xiàn)場的實際倒閘操作中,變電運行人員必須進行唱票、復誦等程序正確無誤后才能操作,正是這種團結協(xié)作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各項任務。
    第五,通過這一年的實習生活,基層生產(chǎn)班組人員優(yōu)質(zhì)服務的意識和精神是我學習的榜樣。由于我在電力客戶服務中心實習了一個多月的時間,所以我對于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務的理解特別深刻??蛻舴罩行氖请娏ζ髽I(yè)面對公眾的窗口,窗口服務的優(yōu)劣直接影響到電力企業(yè)的形象,在實際工作中,面對各類不同的用電客戶,我始終強化自己的優(yōu)質(zhì)服務意識,牢記“服務永無止境”的服務理念,微笑、熱情,待人親切是我工作的必修課,并且在工作中學習實踐如何更好的與客戶溝通,如何更加耐心的為客戶解答用電疑難,如何面對情緒激動言辭不善的客戶,這些都是我以前在大學期間的學習中不曾遇到的課題。記得在實習階段中的某一天中午快下班的時候,我遇到過一位情緒變化多端的客戶,她沒有任何理由的拒絕與我合作完成她的用電變更申請,并且開始就用言辭激烈的語言進行人身攻擊,當時我感到非常的委屈和憤慨,但是我作為供電局“窗口”形象,沒有和這位客戶進行爭吵,繼續(xù)面帶微笑并謹慎言辭、態(tài)度客氣的與她進行溝通。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn),最終順利完成業(yè)務辦理還面帶笑容的離開。這樣類似的事例在客戶服務中心還有很多,該中心職工為電力企業(yè)的窗口形象甘當受氣筒,努力實踐優(yōu)質(zhì)服務理念,出色地完成各項工作。在實習期間,我一直努力擺正自己的角色,磨練自己的性格,無論事情大小都認真對待。國網(wǎng)公司“服務永無止境”的服務理念將會使我獲益匪淺。
    一線員工的個人工作總結篇四
    轉(zhuǎn)眼已經(jīng)走過。這一年是我人生旅途中的重要一程,過去的一年在指導的幫助、同事們的閉心、配合下,食品車間微生物實驗室的這一塊工作取得了一些成績。在某些方里可以說上了一個新臺階,作為食品車間微生物實驗室的化驗員來說,也在從思想到行動,從理論到實踐的一些方里較好地完成了本人的免務。努力作到了使實驗緊密結合,不時降高了本人諸多方里的素質(zhì)?,F(xiàn)在將本年度實驗室工作總結如下:
    一、工作質(zhì)質(zhì)成績、效益和貢獻。
    在開展工作之前作好個人工作計劃,無主次的先先及時的完成各項工作,達到預期的`成效,保質(zhì)保質(zhì)的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東中,也鍛煉了本人,經(jīng)過不懈的努力,使工作程度無了長腳的降高,開創(chuàng)了工作的x新局面,為化驗中心的工作作出了應無的貢獻。
    在化驗室工作期間,化驗工作精細瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向指導請教、向同事學習、本人摸索實踐,認真學習相閉業(yè)務知識,不時降高本人的理論程度和綜合素質(zhì)。降高了工作能力,在細致的工作中鍛煉成了一個熟練的化驗員,能夠熟練圓滿地完成化驗工作,受到了指導職工的好評和悲迎。
    在這一年,我本著“把工作作的更好”這樣一個目的,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
    (1)謙虛學習,勤于實際操作,深刻學習國標,理論交合實踐,能熟練操作一切化驗項目并報證結果的精確性。
    (3)協(xié)助化驗室主管作好閉于化驗室認證的相閉工作。
    (4)認真、按時、高效率地作好各級指導交辦的其它工作。
    同時,我還積極配合其他同事作好工作,并在其他同事無事時能夠頂崗。
    二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方里。
    熱愛本人的本職工作,能夠準確認真的對于待每一項工作,工作投入,熱心為大家效勞,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,沒無請假缺崗隱象,無效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加里,保證工作能按時完成。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持松散認真的工作態(tài)度和敷衍了事的工作作風,勤勤奮懇,免勞免怨。在生活中發(fā)抑艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終作到老老實實作人,勤勤奮懇作事,勤奮簡樸的生活。
    總結一年的工作,盡管無了一訂的降高和成績,但在一些方里還存在滅不腳。比如無創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作作的還不夠完善,這無待于在今先的工作中加以改進。以先在化驗中心,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想醒悟和工作效率片里進入一個新程度,本站隱在正在建設中,新的起里意味滅新的機逢新的挑戰(zhàn),可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需控制的知識更高更廣。為彼,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力降高文化素質(zhì)和各種工作技能,為中心的發(fā)展作出更大更多的貢獻。一定努力打開一個工作新局面!
    一線員工的個人工作總結篇五
    端正自己的工作態(tài)度,按時上下班,積極參加各種活動,同時不斷加強自己世界觀和人生觀的改造,提高自己的思想覺悟,扎實自己的工作作風。
    服從組織的安排,在水泥廠——車間工作,首先熟悉整條生產(chǎn)線,分別在配料、中控巡檢、放散的崗位上工作,現(xiàn)已能獨立完成各崗位上的工作,并認真填寫工作記錄,寫下自己的工作體會和總結,豐富自己的經(jīng)驗。通過這幾個崗位的工作,使我對整條生產(chǎn)線的操作流程以及設備有了更深的掌握,對操作磨機需要注意條件有了一定掌握,例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)掌握得很好,還有磨機的開停機順序都已經(jīng)掌握,現(xiàn)已能獨立完成開機生產(chǎn)。
    另外,做好生產(chǎn)工作的同時,我還要注意安全,安全與質(zhì)量是分不開的?!鞍踩谝唬A防為主”,要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患,從而消除隱患,絕不給自己和他人帶來傷害。嚴格遵循四個能力”,“三不傷害”和“三不違反”原則。
    在生活中,不斷加強企業(yè)文化的學習,增強自己的企業(yè)榮譽感,在工作中,結合自身的實際,向師傅跟同事虛心請教,積極通過查詢資料,豐富自己生產(chǎn)線設備方面的知識,以及關于水泥方面的知識。重點掌握設備方面的知識,以便更好的掌握設備的操作,防止誤動設備,造成經(jīng)濟損失及人身傷害。
    學習了6s管理以后,我更對自己的工作要求更加嚴格,在工作中一一按照6s執(zhí)行,學習了安全標準化建設,讓我在工作中更加規(guī)范的操作,同時也加深了自己對安全重要性的認知,使我獲得了很多新的知識。
    在生活中,各位師傅以及各位領導對我非常關心,他們不僅是我的同事,更像我的親人。每當我在公作中遇到困難,他們都不辭辛勞幫助我解決困難;在生活上遇到不舒心的時候,都是他們第一個開導我讓我打開心結。在此我對公司的領導和同事表示最誠摯的感謝!
    回顧這3個月的工作,我能夠熟練掌握和完成各崗位的工作,這些都離不開領導的指導和同事們的幫助,在此我誠摯的表示感謝!在將來的工作中我希望還能得到大家的指導和幫助,我將以更大的熱情投入到工作中和大家一道為陽城水泥廠的美好明天而奮斗不止。
    一線員工的個人工作總結篇六
    時光如梭,xx年的工作已接近尾聲。這一年,在領導的正確指導與支持下,同事的團結與協(xié)作下,使蒸發(fā)、固堿裝置安全、穩(wěn)定、連續(xù)運行,同時我個人也得到了很大的'進步與提高。在生產(chǎn)中我始終圍繞“安全生產(chǎn)、穩(wěn)定運行、節(jié)能降耗、控制成本、提高勞動生產(chǎn)率”為原則開展各項工作,并完成公司安全生產(chǎn)任務。現(xiàn)將20xx年主要工作匯報如下:
    作為蒸發(fā)、固堿裝置的第一職責人,既要有思想性,更要有創(chuàng)新意識,工作質(zhì)量的高低將直接影響到領導決策。因此我從實際出發(fā),嚴格要求員工,注重生產(chǎn)中的安全,并配合公司完成安全管理檔案,用心配合每月一次的安全考核,按時完成安全、設備、工藝指標和8s四個方面的綜合考核,在工段員工間構成趕、學、比、超的學習型氛圍,同時也提升了本工段的管理水平,有效的保障了全年各項安全生產(chǎn)工作任務的順利完成。針對固堿員工流動性大,做好新員工的崗位培訓工作是保障安全生產(chǎn)的重中之重,使新員工盡快適應崗位安全操作的需求,在保證安全的前提下圓滿完成生產(chǎn)任務,沒有發(fā)生一齊人員被堿灼傷事件。
    俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領導”。在工作中我注重方法技巧,顧全大局,充分調(diào)動員工的用心性,構成合力。因為工段的榮譽需要每位員工維護,一榮俱榮,一損俱損。我經(jīng)常對員工說的一句話:我們就像《眾人劃槳開大船》唱的那樣,只有我們牢牢抱成一團,所有的劃船人員密切配合,相互協(xié)調(diào),只有這樣,工段這艘大船才能更快、更平穩(wěn)的向前進。在全體員工的共同努力下,圓滿完成了公司下達的生產(chǎn)任務目標。
    在六月份我接觸到固堿工藝,在對固堿裝置認真學習后,使固堿連續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn),并克服現(xiàn)場臟、亂、差。對固堿現(xiàn)有的影響工藝瓶頸問題與領導進行溝通,提出解決辦法。對預濃縮器冷凝液下液不暢問題,增加一部汽液分離裝置,使生產(chǎn)正常平穩(wěn);對包裝系統(tǒng)克服鏈板機斷鏈;包裝機斷線、跳線、亂線、人力裝標簽等問題,引進哈博實輸送機,噴碼機等;自制軟連接,克服軟連容易損損問題;解決熔鹽爐灰渣輸送到地面,冬天容易凍結,鏟車清理時易與皮帶機發(fā)生碰撞,造成設備損壞;克服熔鹽爐灰渣量大,擋渣器間隙小,熔鹽爐擋渣器經(jīng)?!捌鸺堋保率箵踉鳠o法正常運行,在進行一系列改造后,使固堿裝置安全、穩(wěn)定、連續(xù)運行。
    在50%堿生產(chǎn)中,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,越接近產(chǎn)品工藝指標就是降低蒸汽利用量,降低蒸汽利用量就是節(jié)約成本。對設備進行維護保養(yǎng),為50%堿的生產(chǎn)指標合格打下良好的基礎。而固堿生產(chǎn)中煤的成本占到了總成本的15%,在其它固定成本基本不變的狀況下,能夠說降低片堿單位煤耗是節(jié)約成本的一個重要途徑,我們選用高熱值電煤,減少因煤燃燒問題導致固堿降量,使固堿裝置穩(wěn)定連續(xù)生產(chǎn)。圓滿完成生產(chǎn)任務。
    蒸發(fā)裝置自生產(chǎn)以來,32%堿、50%堿銷售利用人力裝車,鶴管內(nèi)有空氣,壓力過大,堿液易x傷及人員,且因冬天氣候嚴寒,人員長時光在外作業(yè),易發(fā)生凍傷事故,在對周邊同行業(yè)的走訪與探討后,在裝車站臺安裝32%堿及50%堿自動閥,使裝堿更加準確,不再發(fā)生漲罐及少裝堿的現(xiàn)象,安裝后人員安全系數(shù)提高,避免了跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,同時操作簡便,并可減少一名售堿員工,到達了減員增效,提高勞動生產(chǎn)率。
    這一年,雖然在工作中取得了必須的成績。但我在以后的工作中將會以更加飽滿的熱情和決心投入到未來的各工作當中,更好的帶領同事們一齊努力奮斗,為公司貢獻更大的力量!
    一線員工的個人工作總結篇七
    光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼之間已是__年12月份。在這辭舊迎新的日子里,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。__年,我工作在永輝融僑超市,我快樂著、感動著、張揚著我的個性。
    一、我快樂著。
    永輝融僑超市的特點是購物環(huán)境整潔、員工服務熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協(xié)力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和藹可親,那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環(huán)境下工作,實在令人感到快樂。我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市里發(fā)生口角,但經(jīng)過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的輝煌。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。
    二、我感動著。
    永輝集團的開拓者用勤勞和智慧開創(chuàng)了“農(nóng)改超”的典范,并堅持著“天天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在永輝融僑超市,員工通道設有宣傳欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困”捐獻箱、服務臺設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金,這些都令我感動。
    常言道:“不依規(guī)矩不成方圓”。在永輝融僑超市里,我經(jīng)常親身經(jīng)歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:那里的領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作,所以有的員工都有一種“家”的歸屬感。
    永輝融僑超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創(chuàng)業(yè)精神,在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我經(jīng)常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到經(jīng)常有顧客手握感謝信,說要感謝前臺某某員工,永輝同仁用實際行動贏得了顧客的贊賞和好評。原先,感動并不需要去尋找,感動就在每一天發(fā)生,感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。
    三、我張揚著我的個性。
    入職永輝以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班后,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中20__年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人。你就站在屬于自我的位置上,不斷地展示你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!”可見,永輝集團領導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念,展示自我的才華、個性及風采。在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領導的贊賞。融僑店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力”的思想,默契地配合著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里,我一邊展示著自我的個性,一邊認真吸取同事的工作經(jīng)驗,互相學習充實自我。
    四、繼續(xù)努力。
    20__年,在進一步擺正工作心態(tài)的同時,改善工作方法、提高服務意識,多與人溝通,已經(jīng)列入了我的工作計劃。我愿意將我的工作熱情投入到群眾力量之中,實現(xiàn)自我的人生價值,與永輝共同成長。
    一線員工的個人工作總結篇八
    “安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中,我時刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會上講安全,班中查安全,班后總結安全。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強設備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認真執(zhí)行交接班程序,雙人交接后簽字才能離開。
    在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學習會等,擠出時間,學習公司會議、車間文件精神,學習理論知識,學習崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺悟,理論文化水平,及業(yè)務操作技能。及時組織職工學習,準確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務。
    在我們班組,民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排,還是先進職工的評選,我們?nèi)堪凑展?、車間的要求,做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動,極大地提高了職工的'工作積極性、主觀能動性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭先進,個個當模范,一心為工作的良好氛圍。
    加強自我修養(yǎng),提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊伍,是我一貫堅持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
    一線員工的個人工作總結篇九
    1、正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
    2、一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
    3、日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
    4、做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。
    一線員工的個人工作總結篇十
    時間如梭,轉(zhuǎn)眼間在車間的日子已x年有余。x年里,我學到了許多,從前的少不經(jīng)事,而今成長成了一個有理想有壯志的青年。在車間的日子里,我真切地體會到了公司領導堅持“以人為本,關愛員工”的理念,也耳濡目染了公司領導“千錘百煉還堅勁”的氣勢。在對你們肅然起敬的同時,我相信x年里我所有的艱辛和汗水都是值得的,我為能成為你們團隊中的一員而驕傲。
    剛進入公司的時候,我什么也不懂,許多技術上的東西也不是很熟練,是公司的領導和同事在生活和工作上給予了我許多的鼓舞和關心,我才能做到如今的成績。在工作的同時,我利用閑暇時間自主學習,像我的前輩xxx師父那樣將學習到的知識運用到工作中去,努力進取,試圖在專業(yè)技術上取得更加優(yōu)異的成效??萍嫉倪M步與創(chuàng)新不僅僅是為公司做奉獻,更是在位社會和國家做奉獻,盡管現(xiàn)在還沒有取得較為顯著的成績,但是我相信,只要我堅持不懈,一定能在工作上取得進步,為車間做出更大的奉獻。
    在工作期間,我自主完成領導布置安排的任務,積極參加公司組織的培訓和活動,加強和同事的合作。從機車到機組,從人多到人少。我都努力保證最好的完成任務,不僅提高卷x產(chǎn)量,更要保證質(zhì)量,爭取在有限的時間內(nèi)完成超高的效率。在努力工作的同時,我仍然不斷完善自己,汲取知識,在參加的今年設備維修技能競賽中取得了x獎的成績,雖然這個成績并不是很優(yōu)秀,但是足以講明我的技能水平已經(jīng)有了很大的提升。干一行,愛一行,我對卷x機這份工作的熱愛和執(zhí)著會鼓勵著我向著更好更高的目標開展。
    在我如今的成績面前,除了我個人辛勤勞作的汗水外,也離不開車間的領導對我的大力栽培。公司提供應我們與公司開展目標一致的培訓與開展時機,提升了我們的競爭能力。領導們“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的氣勢,一個個優(yōu)秀勞模的個人事跡,一項項國際領先水平的工作技術,無時無刻不在鼓勵著我向前進。車間的良好學習競爭氣氛,也成了我奮進的'力量源泉。在工作上,你們是我學習的榜樣;在生活中,你們是我貼心的朋友。
    我已經(jīng)暗暗積蓄力量,盼望在以后里,再接再厲,開拓進取,努力提升自身素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng),彌補自己的缺乏。爭取像xxx師父那樣在平凡的職業(yè)上,依舊可以做出不平凡的事跡。我給自己定制了新一年的工作計劃如下:
    1、學無止鏡,時代的開展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種相關知識,并用于實踐。
    2、在以后的工作中不斷鍛煉自己的膽識和毅力,不斷學習專業(yè)知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的操作水平和維修技能。提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
    一線員工的個人工作總結篇十一
    匆匆的一年過去了,在公司和車間領導的關心和幫助下,通過不斷的實踐,在錯誤中不斷摸索和成長。我的經(jīng)驗積累、管理水平和自身素質(zhì)都有所提高。為了明年更好的管理,為了給公司創(chuàng)造更好的效益。今年的工作總結如下。
    沒有安全感就沒有利益。有鑒于此,我嚴格遵守操作規(guī)程,時刻牢記安全注意事項,杜絕睡當班、集合當班、離崗等違規(guī)行為。比如車間內(nèi)的發(fā)酵罐都屬于壓力容器,在高溫高壓運行過程中發(fā)生過燒傷、磕碰等事故,發(fā)酵罐掉落的操作容易從高空墜落。窒息、堿打作業(yè)等事故存在諸多安全隱患。所以我在操作前了解他們的基本情況和表現(xiàn),不斷提高安全意識,做到“在崗一分鐘,安全六十秒”,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然。
    二是受益于管理,提高員工工作效率和設備利用率。在工作中,時刻關注思想動態(tài),及時做好思想教育,積累管理經(jīng)驗,結合制度科學管理,提高凝聚力和工作效率。并且努力用好人,讓每一個員工都能在最合適的崗位上工作,“能發(fā)揮所長的人,身體健康的人,不遺余力”,低投入高效率的做出更好的成績。
    沒有質(zhì)量保證,生產(chǎn)更多的產(chǎn)品是徒勞的。反之,可能會給企業(yè)帶來巨大的損失。為此,我嚴格執(zhí)行車間的分級質(zhì)量管理制度,獎懲明確,以促進員工努力學習業(yè)務,提高操作水平,確保消毒發(fā)酵各項指標在合格范圍內(nèi),確保操作無菌。
    我要求員工消毒時要時刻注意閥門開啟情況;堵住一切“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象;節(jié)水、節(jié)電、蒸汽,減少浪費;加強設備維護,確保設備正常運行;嚴禁浪費,降低生產(chǎn)成本。此外,我還加強了對現(xiàn)場的管理,將現(xiàn)場管理貫穿于整個管理工作中,以提高工作效率,保證安全生產(chǎn),保證有序生產(chǎn)。
    通過這一年的管理工作,發(fā)現(xiàn)自己有很多不足。我經(jīng)常沒有根據(jù)自己以往的經(jīng)驗與員工進行過多的'思想交流,使得員工對安全和自我修養(yǎng)很少關注。平時關心工作完成情況,對其他事情缺乏足夠的耐心。此外,與其他團隊和小組的合作不協(xié)調(diào),對不屬于自己管轄的工作熱情不太高,團隊和小組關心的事情太多。
    一線員工的個人工作總結篇十二
    一年又匆匆而過,在公司及車間領導的關懷關心下,經(jīng)過不斷的實踐,在錯誤中不斷摸索、不斷成長。我在經(jīng)驗積存、管理水平和自身素養(yǎng)方面有了一定的提高。為明年更好的進行管理,也為能夠為公司創(chuàng)造更好的效益。先總結如下:
    沒有安全就談不上效益。針對此,我要求員工嚴格按操作規(guī)程操作,時時牢記安全注意事項,杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規(guī)違紀行為。如車間各發(fā)酵罐都屬于壓力容器,高溫高壓運行已發(fā)生燙傷、碰傷等事故,而且下罐操作易發(fā)生高空墜落。窒息等事故,打堿操作等這都存在著許多安全隱患。所以,我要求員工了解它們的根本情況和性能后再操作,且要不斷提高安全意識,做到“在崗一分鐘,安全六十秒”,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),防患于未然。
    工作中,我時刻注意員工的.思想動態(tài),及時做好員工的思想教育工作,積存管理經(jīng)驗,結合制度科學管理,以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,讓每位員工都在最適合的崗位上工作,“能者發(fā)揮所長,健者不遺余力”,低投入,高效率地做出更好的成績。
    沒有質(zhì)量保證,產(chǎn)量再高也是徒勞,相反,還可能給企業(yè)帶來巨大的損失。為此,我嚴格執(zhí)行車間分等級的質(zhì)量管理制度,獎罰清楚,以推動員工努力鉆研業(yè)務,提高操作水平,確保消毒發(fā)酵的各項指標均在合格范圍內(nèi),保證操作的無菌。
    為此,我要求員工消毒時時刻注意閥門開度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;節(jié)約用水、用電、用汽以減少白費;加強設備維護,以確保設備正常運轉(zhuǎn);嚴禁白費以做到降低生產(chǎn)本錢。
    另外,我還加強對現(xiàn)場的管理,把現(xiàn)場管理貫穿于整個管理工作之中,以提高工作效率,確保安全生產(chǎn),保證生產(chǎn)有序進行。
    xx年x月份,我開始走上的班長的崗位,通過x月的管理發(fā)覺自己存在著許多缺乏,工作時經(jīng)??恐约阂酝慕?jīng)驗,對員工的思想未進行太多的溝通事員工對安全及自身修養(yǎng)方面存在著很大缺乏。平常關懷的大多是班上工作完成情況對其他事情缺少足夠的耐心。另外對一些與其它班組間的配合不協(xié)調(diào),對不是自己管轄的工作表現(xiàn)熱情不是太高,班組間東西計較的太多。
    對以上缺乏我會努力通過不斷的學習改變自身修養(yǎng),多與人溝通,努力使自己得到不斷的進步與提高,爭取為車間為公司做出更好的業(yè)績,為公司的開展奉獻出自己的一份力量。
    一線員工的個人工作總結篇十三
    轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中,由于上級和部門領導,各位同行同事以及親友的幫助,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在業(yè)務能力和組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認識與提高??偨Y過去,展望未來,現(xiàn)將2011年工作簡要總結如下:
    作為一名黨報記者,在2011年的一年工作和學習生活中,本人不斷提高自己的業(yè)務水平,在思想上和行動上與上級部門保持一致,做到正確宣傳黨的綱領、路線、方針、政策,以及中央、省和市的各項中心工作,加強群眾觀點,貫徹群眾路線。本人重視理論學習,利用工余時間加強業(yè)務知識的學習,溫習新聞學、經(jīng)濟學、漢語言文學、社會學等學科知識,不斷拓展知識和認知面,時刻關注世界和中國傳媒界的信息,真正做到邊工作邊學習,邊實踐邊提高。
    作為一名一線業(yè)務人員,本人主要負責本地區(qū)的各項業(yè)務,為了捕捉到含金量大的信息,本人堅持深入一線現(xiàn)場、深入一線業(yè)務單位,做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”和“不怕苦、不怕臟、不怕累”的工作作風。在過去的一年中,跑遍了全市11個縣(市、區(qū)),同時拓展各項業(yè)務,有意識地一批新的業(yè)務骨干。在工作中,不怕辛苦,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,帶領團隊拿下多項大項目,受到了上級部門和公司領導的肯定和表揚獎勵。
    作為一名業(yè)務骨干,自進入業(yè)務隊伍后,如何發(fā)揮自己的職責,怎樣做好本職工作是本人一直以來都在思索的問題。據(jù)不完全統(tǒng)計,2011年本人帶領下的業(yè)務拓展共108項,參與了公司合作項目39項,創(chuàng)造凈利潤達2000萬。
    勵志耕耘銳意進取。經(jīng)過不懈努力,雖然2011年本人圓滿完成了本職工作,但是2011年已過,2012年還有更多的挑戰(zhàn),本人將繼續(xù)發(fā)揚勤奮學習,艱苦奮斗的精神,為公司盡心盡力,奉獻一己微薄之力。
    一線員工的個人工作總結篇十四
    進公司一年以來,在xx總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結如下:“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
    對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
    一線員工的個人工作總結篇十五
    受酒店總經(jīng)理指派到一線客房部前臺替班,針對此發(fā)現(xiàn)問題如下:
    究竟什么是執(zhí)行力,就是言出必行,一言九鼎,可現(xiàn)在我們的好多管理人員打著執(zhí)行力的旗號,不去執(zhí)行工作,說的很好,培訓的也很好,但是就是沒有監(jiān)督員工、信任員工、讓員工成長。培訓結束了,就應該按照培訓的去監(jiān)管督導員工,領班主管起到的是監(jiān)督示范的作用,經(jīng)理則是要信任員工、讓員工成長的?,F(xiàn)在我們的管理人員做到了么?只是做到了如何推卸責任,沒有一位管理人員能主動的去承擔責任。
    酒店雖然不是什么政府機關單位,但是要注意的是文化底蘊是根基,部門的領班和主管可以是基層培養(yǎng)起來的,但是經(jīng)理、人力資源(辦公室人員)以及執(zhí)行總經(jīng)理都要以文化為基礎,如果我們不這樣做,又會出現(xiàn)呂巖梅這位員工的情況,能力就是不行,最后造成的損失是我們酒店的,而不是某個人,所以要想提升辦公室人員、經(jīng)理等職務時請參照他的文化層次,有文化的人可能不是萬能的,但沒文化的人一定不是萬能的。
    餐飲的員工在某日10點多左右還沒下班,客人此時要切西瓜,我們餐飲的員工大方的說了一句:“先生,后廚下班了?!焙髲N下班了就不能給客人提供便利了,這讓我很不理解,當時我是工作在吧臺沒法出去,不然我真的會拿著刀給客人親自切,接電話的吧臺人員更是無所事事,都不知道這件事情需要找傳菜的解決,解決不了的在找領班、經(jīng)理、上級等,什么叫逐級匯報呀?我們的吧臺人員讓我想起了聯(lián)通營業(yè)大廳的收費人員,我只要一去跟他們說什么問題,他們總有n個理由等著我,從來不知道說稍等一下,我?guī)湍阕觯規(guī)湍悴橐幌碌鹊?。如果我是當時要切西瓜的客人,我會認為這么大一個酒店連切西瓜的問題都解決不了,服務很差勁。
    之前也陸續(xù)聽過很多員工抱怨,說工資分配不合理,例如:同樣都是會計開的錢就不一樣;同樣都是領班、主管級別,也都同樣掌管一個部門,甚至干的要比別人多,那為什么工資待遇不一樣?針對這個問題進行了一下具體的了解,原來我本人認為的就是降工資就可以解決問題,但現(xiàn)在看來不是,我們的工資都不是保密的,那么作為管理人員就要將工資發(fā)的讓大家心里平衡,就拿財務會計為例,同樣都是會計,每個月報稅、憑證等等一樣都沒有少做,那為什么一樣的工作分兩樣的待遇;在比如:客房部和餐飲部的工資比例,其實客房部的利潤要比餐飲的高多了,為什么客房部的工資不跟餐飲部一起漲,我們最好不要等到員工開始不服氣、發(fā)抱怨時在去亡羊補牢,那樣很被動,而且員工還不會說我們好,我們最好把事情做在員工開口之前。如果覺得這個人能力不夠我們可以培養(yǎng),因為我們也有企業(yè)文化,用人觀中提高過“有才有德破格錄用,有德無才培養(yǎng)使用,有才無德限制錄用,無才無德堅決不用?!钡挠^念,所以在用這個人之前我們就要對這位員工的職業(yè)規(guī)劃做詳細的計劃,不能盲目是從,這樣我們的團隊,我們口碑才不會受到影響。所以在沒有達到工資保密的程度上,我們應該考慮周全,做到大面上端平每一碗水,無論員工有什么樣的抱怨,我覺得我們作為上層管理人員都該剖析問題的本質(zhì)去看,去解決。
    (1)要做培訓,上下一致統(tǒng)一,例如:盛世國宏酒店的口號、店歌、店舞等等都是要有人力資源部上報總經(jīng)理審批后在統(tǒng)一上下員工的,而不是今天你來了你就可以改,我來了我就可以改的,我們是一個團隊,是有使命,有文化的,不是小作坊。如果我們想讓員工把企業(yè)的利益放在第一位,那么首先我們自己就應該把員工的利益放在第一位,這是毫無臵疑的,在比如:發(fā)現(xiàn)某管理人員近幾天情緒不對,我們可以去了解一下,還沒等員工提出請假呢,我們就先把假給他,這樣員工不僅會死心塌地,反而會覺得老總很好,所謂“人性化管理”就是指:在不違反規(guī)定的情況下,滿足員工的管理模式。
    (1)經(jīng)歷了餐飲部姜主管的辭職和陳主管的離職,發(fā)現(xiàn)這樣的共同點,人力資源部在建議提升兩位主管是沒有告知兩位主管負責的工作和權限以及待遇,這是我們工作的一個缺失,按照正常程序來說,酒店人力資源部負責告知員工你的待遇、工作職責以及試用期是多久,過了試用期后你有什么樣的待遇等。而不是看他干了多少在給多少,我們不是在聘用小時工,但是這些都是我們經(jīng)歷的一個階段,經(jīng)過了這次事情,我們要吸取經(jīng)驗,以后再有這樣的人員我們一定要先跟員工說好,這樣就不會有之前的事情發(fā)生了。
    (2)是人才一定要留住。老板期望就是讓企業(yè)得到最大利益,為什么說老板和人力資源是一家人呢,因為沒有人就沒有錢,人力資源就是以老板的利益出發(fā),去尋找(也就是我們經(jīng)常說的選人、用人、育人)適合酒店發(fā)展的員工,同時也給員工一個平臺,讓員工得到自我價值的實現(xiàn),在這個過程中,老板和人力資源必須去全衡,這位員工的能力和價值,如果是無可取代的,我們就是花多少錢也要把他留住,如果不是,我們可以看一下此員工是否有德,是否值得培養(yǎng)。這一系列的管理過程就是團隊建設,酒店現(xiàn)在存在的問題就是部門沒有建設自己的團隊,造成上面很累,很亂。我們不怕員工辭職,但是我們怕好的員工,有價值的員工辭職。(4)人力資源部就現(xiàn)在的酒店發(fā)展情況,需要在配備一位人事文員,這樣的好處是很多東西我們都能細化,同時人力資源部部門負責人一定要具體負責酒店全員的培訓工作(不是各部門的培訓工作),這樣人力資源部才發(fā)揮了它在企業(yè)中的職能,我們設立這個崗位就要想法讓這個職位在酒店里發(fā)揮它最大的效應,否則得不償失,毫無意義。
    我們有很多管理人員總覺得自己是領導不用去學習了,例如:端托盤等,其實你越是部門的領導你越應該做給下面員工看,而不是說給員工,要以身作則。在比如酒店的一些硬件設施想要進行挪動,必須經(jīng)過部門負責人或上級領導,否則將是不允許私自動用的,即使你用到有用的地方,也要跟上級打招呼,尤其是身為部門的領班等,要以身作則,如果連領班都隨便動用酒店的硬件,員工就會覺得酒店很亂沒秩序,同時下次員工也會這樣做,員工要是也這樣做了,領班不制止還好,要是制止,員工會覺得管理層在隨便濫用權力。所以身為部門管理人員請你注意你的言行舉止不是代表個人,是代表我們整個管理團隊,請你自覺維護管理團隊的形象,不要以為你是領班你就有特例,在制度面前人人平等(除了總經(jīng)理和董事長外),呵呵~~所以請部門負責人和領班級以上管理人員注意,你既然做了管理層就有一定的責任!
    微笑,是身為收銀人員最基本的要素,所謂酒店的軟件只的就是我們的服務,而服務的根本要素就是微笑,微笑的端托、微笑的給客人介紹、微笑的辦理結賬退房、微笑的送客,要做的到這些不是很難,只是很多員工沒有長性。接電話時我們可以說:你好盛世國宏酒店總臺很高興為你服務,在掛電話時我們可以說:再見女士,歡迎再次來電;在客人等待服務員查房時,客人當時的心情一定是有些著急,所以抓住他的心理我們可以適當跟他聊天,例如:可以問一下先生您覺得我們的客房環(huán)境怎么樣?您這幾天住的還滿意吧?我們客房服務怎么樣?這樣的好處第一是可以從客人口中得知酒店存在的優(yōu)缺點,第二也可以使客人忘記時間,不那么著急。我們在酒店管理課程中學到要為客人提供:快捷、安全、舒適、干凈的住宿條件和環(huán)境。要讓客人對你有依賴,要客人知道別人不能解決的問題到前臺接待這都不是問題了,我們要讓客人充分的信任我們,這樣的前臺接待才是合格的。同時我們也要在客人結賬的時候“唱收唱付”先生您的客房消費是588元,收您600元,找您2元,慢走歡迎再次光臨。包括餐飲也是一樣的。我們的員工要是都能做到這些基本的禮儀,那么酒店效益的提高是指日可待的。
    這三天三夜在前臺工作很開心,不用操心任何事情,很放松,同時這也說明了一個問題,前臺工作人員的壓力不是很大,有很多事情我不好出面解決,例如:大廳的衛(wèi)生,我真的是不想在說了,真的是無語倫比了,夠檔次。他們會拿酒店正在裝修為理由,站在客人的角度我覺得這不是理由,既然我們在營業(yè)在接待客人,我們做為服務人員就有責任給顧客提供優(yōu)雅衛(wèi)生的用餐環(huán)境。所以他們只是在找借口。各部門應該各負其責,同時在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮本部門的職能,這樣酒店才會不斷往前走,我們才會更快的步入正規(guī)。
    王業(yè)楠2012年5月。
    一線員工的個人工作總結篇十六
    從x月份產(chǎn)量為xxxx到x月份的產(chǎn)量達到xxxxx,短短三四個月,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說明了在x總、x工的正確帶領下,在晶體制造部所有員工的共同努力下,才會創(chuàng)造出xx公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
    1、各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高,直通率由xx月份到xx月份達到提高了,直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
    2、客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強控制。xx月到xx月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起,14.7456hz/s和太萊的12hz/s印錯字。
    x月、x月因管理等多方面的原因,新員工也在不斷的`補充但人員的流動性比較大。xx月、xx月這兩個月老員工的穩(wěn)定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大。另一方面,由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),員工的素質(zhì)參差不齊,缺少在這方面對員工按層次進行培訓。
    1.主要原材料車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用但少量員工因技能、機器設備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。
    2.主要輔材料銀絲和手指套控制不是太好,有待于在20xx年中加強管制。
    產(chǎn)量日報表、周報表、月報表、個人產(chǎn)量等都能準確無誤、及時的統(tǒng)計好,隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準確的統(tǒng)計好,方便于車間進行查找、跟蹤及總結影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
    1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,人工上架在xx月底對操作工藝進行了修改,由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠,在x總的指點及班組的監(jiān)控下,(詳細定稿版)人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進行操作。
    2.在日益競爭的市場中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實的質(zhì)量保證,公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝。
    在iso9000質(zhì)量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進步。但在5s管理方面我存大著很多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時為了準時交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。
    在沒有任何安全設施防護的情況下,這四個月中沒有發(fā)生過一起安全事故,這讓我感到很慶幸。如果說20xx年對xx公司制造部是個展翅飛躍的時段,那我更希望20xx年中我們能飛得更遠、更廣,擁有一片更廣闊的天地。