公司工會(huì)干部述職述廉報(bào)告(實(shí)用18篇)

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    報(bào)告不僅僅是一種書面表達(dá),更是我們展示思考能力和專業(yè)素養(yǎng)的機(jī)會(huì)。報(bào)告的寫作風(fēng)格應(yīng)該具有邏輯性和連貫性,每一段或每一節(jié)都應(yīng)該與前后內(nèi)容有明確的銜接。報(bào)告的寫作需要注重細(xì)節(jié)和整體感,力求完美和準(zhǔn)確。
    公司工會(huì)干部述職述廉報(bào)告篇一
    xxxx年來,本人在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,面對繁重的工作任務(wù),努力學(xué)習(xí),勤于思考,做到多匯報(bào),多請示,多研究,多分析,擺正位置,統(tǒng)籌部門工作,內(nèi)外聯(lián)系,上下溝通,積極應(yīng)對,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想方面都有了進(jìn)一步的提高。下面,就本人xx年度工作業(yè)績、管理能力、廉潔自律等情況作一匯報(bào),請予評議。
    一年來,本人不斷加強(qiáng)理和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),積極參加公司開展的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)教育活動(dòng),作好學(xué)習(xí)筆記,結(jié)合自身和工作崗位,撰寫心得和體會(huì),領(lǐng)會(huì)上級的精神和要求,做到從政治上、思想上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致;總之一年中我學(xué)到了很多,也收獲了不少。我負(fù)責(zé)經(jīng)營開發(fā)部工作,我深感責(zé)任重大,任務(wù)光榮,能以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,沖在工作一線,勇于擔(dān)當(dāng),始終牢記工作責(zé)任,顧全大局,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,廉潔自率。能圍繞本職工作,針對部門工作特點(diǎn)和要求,主動(dòng)謀劃公司市場開發(fā)和經(jīng)營管理,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,不斷完善制度,規(guī)范程序,加強(qiáng)管理,強(qiáng)化指導(dǎo)、服務(wù)、協(xié)調(diào)、考核職責(zé),注意發(fā)揮好大家的積極性和工作熱情,推動(dòng)各項(xiàng)工作有效開展。能帶頭遵紀(jì)守法,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,工作態(tài)度端正,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好每一項(xiàng)任務(wù),通過學(xué)習(xí),理論知識豐富了,工作思路清晰了,工作的勁頭更足了,無論是在思想品德,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力方面都有進(jìn)一步提高,努力爭做學(xué)習(xí)型、知識型、創(chuàng)新型人才,為企業(yè)穩(wěn)定、發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    1、緊緊圍繞中心,做好本職工作完成工作總結(jié),協(xié)助黃總完成對二級單位的目標(biāo)責(zé)任考核;完成xx年經(jīng)營單位目標(biāo)責(zé)任考核的制訂并與經(jīng)營單位簽訂責(zé)任書;完成xx年公司經(jīng)營計(jì)劃的編制和下達(dá);按照落實(shí)責(zé)任,簡化程序,確定目標(biāo),強(qiáng)化業(yè)績的要求,根據(jù)公司實(shí)際情況,對xx年的`目標(biāo)責(zé)任考核指標(biāo)體系進(jìn)行修改和調(diào)整。
    2、根據(jù)企業(yè)法人變更的要求和國家對企業(yè)管理的規(guī)定,及時(shí)完成公司營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)證書、對外經(jīng)營許可證、承裝承修(試)資質(zhì)許可,企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼等的法人變更和企業(yè)年檢,完成投議標(biāo)許可中國承包商會(huì)注冊,成功審辦電建企業(yè)協(xié)會(huì)“aaa”信用等級,提高了公司參與國內(nèi)外市場競爭的能力,提升了公司在行業(yè)的影響。
    3、根據(jù)公司理順關(guān)系,整合資源,做大做強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù),積極擴(kuò)大總承包業(yè)務(wù)和海外市場的發(fā)展思路,參加監(jiān)理公司與管理公司業(yè)務(wù)調(diào)整后的合同、費(fèi)用、資產(chǎn)劃分工作,協(xié)調(diào)討論處理工作中存在的問題,積極配合公司做好xx年目標(biāo)責(zé)任考核指標(biāo)調(diào)整工作。
    4、根據(jù)公司依法治企管理的要求,結(jié)合公司的實(shí)際,修訂完善了《電力建設(shè)集團(tuán)公司市場開發(fā)管理辦法》、《電力建設(shè)集團(tuán)公司合同管理辦法》、《陜西電力建設(shè)總公司合同授權(quán)簽約管理辦法》等管理制度,重申和明確了部門的職責(zé)及工作權(quán)限,進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)管理工作的程序、工作職責(zé)和管理行為。
    5、聘請陜西省商務(wù)廳進(jìn)行對外承包工程業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)講座,針對我省外經(jīng)企業(yè)在開展對外承包工程業(yè)務(wù)過程中遇到的困難和問題,采用理論與實(shí)際相結(jié)合的方法,進(jìn)行了講解。培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí),實(shí)用性強(qiáng),既豐富了對外承包工程業(yè)務(wù)專業(yè)知識,又有助于今后更好地開拓國際市場。
    6、積極與陜西省商務(wù)廳進(jìn)行聯(lián)系,了解政策信息,爭取國家有關(guān)扶持政策,配合陜西省商務(wù)廳國際經(jīng)濟(jì)合作處、綜合處和陜西省建設(shè)廳建安處、省國資委規(guī)劃發(fā)展處、省外協(xié)涉外處等部門對公司對外承包工程、對外勞務(wù)合作等情況的綜合檢查,對公司落實(shí)《對外承包工程條例》、開展對外投資合作統(tǒng)計(jì)等方面情況的檢查。
    公司工會(huì)干部述職述廉報(bào)告篇二
    在人生的道路上,每個(gè)人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻(xiàn)著,他們雖然沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽(yù),但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。而我的夢想就是成為這樣的人。
    我叫,現(xiàn)任中國人壽保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)部主管。從年月有幸結(jié)識中國人壽以來,我終于開始了自己的事業(yè),在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),提升自己的工作工作實(shí)力,如今算來,在這里我已度過了15個(gè)年頭,今天有幸站在這里,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,以及所有幫助我的同事們,是你們成就了現(xiàn)在的我,幫助我從一個(gè)什么也不懂的外行逐漸掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
    “保險(xiǎn)工作者就要‘三干一吃虧’”
    一位成功學(xué)的大師說過:“認(rèn)清自己在做些什么,就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任?!笔前?,每一個(gè)人都有責(zé)任。有些責(zé)任是與生俱來的,有些責(zé)任是因?yàn)楣ぷ?、朋友而產(chǎn)生的,這些責(zé)任是每個(gè)人推脫不掉的。年月,當(dāng)我踏上中國人壽保險(xiǎn)崗位時(shí),與激動(dòng)相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。我立志要繼續(xù)堅(jiān)持在工作實(shí)踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一起干,個(gè)人勇于吃虧的作法,認(rèn)真履行保險(xiǎn)工作者的職責(zé)。
    我始終把基礎(chǔ)管理工作放在首位,一方面嚴(yán)于律已,時(shí)刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己,緊記自己職責(zé),做到以身作則,用行動(dòng)樹榜樣。另一方面,經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切,這是一個(gè)工作人員必須具備的基本素質(zhì)。”
    xx年的工作歷程,我已從一個(gè)營銷工作者做到了如今的客戶服務(wù)主管,所有付出過的努力,也獲得了各界的好評,20xx年、20xx年先后兩次獲得公司先進(jìn)個(gè)人,20xx年有幸成為契約主管,20xx年以實(shí)力成果獲得客戶服務(wù)柜面主管這一職位。15個(gè)春秋中,無論我身居何位,從事何種工作,面對再苦再累再困難的條件,依然堅(jiān)持積極肯干的工作態(tài)度。
    在7年?duì)I銷工作中,無論何種天氣,何種態(tài)度,我都能夠堅(jiān)持以真誠熱情的態(tài)度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶解決最急迫的問題。20xx年本著變位不變心的態(tài)度,我來到了客戶服務(wù)部,這一待就是8年的光景,在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè),我將全身心都投入到了這份事業(yè)中,始終堅(jiān)守著最初的諾言,用行動(dòng)踐行著我永恒不變的心,用的熱情,釋放著“能量”,讓每一位客戶都能夠感受到我最誠摯的服務(wù)。
    “何必多言,用成績說話”
    客戶服務(wù)部主管多少人向往的位置,多少人關(guān)注的焦點(diǎn),多少流言蜚語講述著這個(gè)位置的輕松。沒有經(jīng)過的人永遠(yuǎn)不能了解其中的苦,每天面對各式各樣的客戶,稍有不慎,將導(dǎo)致整個(gè)公司損失大批客戶,每一句話每一個(gè)決定都關(guān)系到公司的賦予的責(zé)任。
    每天我都日復(fù)一日的面對著各種各樣的客戶,加班加點(diǎn)處理事務(wù)是常事,面對客戶激動(dòng)的言語,我堅(jiān)持從客戶的角度出發(fā),全面掌握客戶急需,用專業(yè)知識幫助客戶解決問題,用高效的工作效率幫助客戶處理問題,不斷提高客戶的滿意度,提升客戶的忠實(shí)度。
    篇二。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    我于20xx年踏進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè),入行xx年以來,堅(jiān)持以誠信服務(wù)贏得了客戶的一致好評,年保費(fèi)收入從當(dāng)初的80多萬增加到近400萬元,多次在省、市公司的營銷競賽活動(dòng)中獲獎(jiǎng),值得高興的是xxxx年我被市公司授予'鉆石金星營銷員'榮譽(yù)稱號。一直以來,我個(gè)人的成長進(jìn)步一刻也離不開公司黨委的關(guān)心支持,20xx年我被支公司黨委任命為人保財(cái)險(xiǎn)xx市支公司副經(jīng)理。面對公司黨委的厚愛,我個(gè)人在興奮之余,感受更深的是沉甸甸的責(zé)任,我唯有更加勤奮工作,以實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績來報(bào)答支公司領(lǐng)導(dǎo)們的信任和期盼。
    20xx年以來,在支公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)支公司工作會(huì)議精神,圍繞'更新觀念,調(diào)整結(jié)構(gòu),強(qiáng)化管控,提高效益'的總體工作思路和'抓住一個(gè)重點(diǎn),明確兩個(gè)目標(biāo)'的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求,堅(jiān)持兩個(gè)文明建設(shè)一起抓,在同事們的積極配合和協(xié)助下,我所分管的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)從20xx年的3445.54萬元,到20xx年的3663.73萬元,再到20xx年的4566.42萬元,一年上一個(gè)臺階,保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)大幅增長,經(jīng)營管理工作取得了明顯成效。下面,我將一年來的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報(bào)告如下,請大家評議。
    (一)開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。xx公司今年各項(xiàng)工作都面臨著很大的壓力和困難,家用車去年的貸款車較多保費(fèi)收入有300多萬元,今年只有100多萬,缺口數(shù)額較大。這給xx公司今年的經(jīng)營工作帶來巨大壓力,面對這些壓力,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我與分管部門的同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,大家集思廣益,開拓創(chuàng)新,采取積極有效措施,奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是積極尋找業(yè)務(wù)增長點(diǎn),努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作,為公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過我們的努力,改善了與區(qū)政府及交警、銀行、安監(jiān)、消防、衛(wèi)生等部門的關(guān)系,特別是取得了交警、安監(jiān)、消防等部門的大力支持,拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域,使?fàn)I業(yè)貨車險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展,營業(yè)貨車險(xiǎn)業(yè)務(wù)同比增長212%,責(zé)任險(xiǎn)同比增長xx%,意外險(xiǎn)同比增長xx%。二是充分調(diào)動(dòng)銷售隊(duì)伍的工作激情,不斷提高市場競爭力。我堅(jiān)持利用每周二早上班前半個(gè)小時(shí)的時(shí)間召開晨、夕會(huì),組織員工學(xué)習(xí)省、市公司的重要文件,為充分激發(fā)銷售人員展業(yè)的積極性,樹立'以業(yè)績、效益論英雄'的市場觀點(diǎn),強(qiáng)化公司銷售隊(duì)伍的奮勇爭先精神。與此同時(shí),我還幫助銷售人員規(guī)劃職業(yè)生涯,增強(qiáng)他們的職業(yè)歸屬感,穩(wěn)定壯大公司銷售隊(duì)伍,不斷提高公司的市場競爭力、業(yè)務(wù)拓展力和盈利產(chǎn)出力,使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果,至10月底,全市收入保費(fèi)3989.23萬元,完成年初預(yù)算目標(biāo)72.43%。下一步,我將把20xx年流失的業(yè)務(wù)整理出來,把業(yè)績目標(biāo)細(xì)分到每個(gè)片區(qū),發(fā)動(dòng)員工繼續(xù)跟蹤,把它做為11-12月業(yè)務(wù)的增長點(diǎn)。與此同時(shí),繼續(xù)做好市場調(diào)查,了解行業(yè)信息,掌握經(jīng)營動(dòng)向,為公司提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的。
    工作方案。
    (二)強(qiáng)化內(nèi)部管理,切實(shí)提高辦事效率。為了提高服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作思路,積極促。
    進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,我按照省分公司三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線的推廣計(jì)劃和安排,督促承保部認(rèn)真完成培訓(xùn)工作,確保每個(gè)崗位的工作人員都能熟練操作三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成簽單、批改、核保、見費(fèi)的整體流程,掌握三代系統(tǒng)上線后帶來的業(yè)務(wù)規(guī)則變化。今年元-11月,承保部共出單12944筆,均熟練使用了三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)。其次,為進(jìn)一步加強(qiáng)理賠管控,加大重大案件的審核力度,切實(shí)提升理賠服務(wù)水平,我嚴(yán)格落實(shí)'賠款理算'制度,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的銜接,實(shí)行對賠案處理時(shí)限的全程監(jiān)控,明確責(zé)任人、落實(shí)責(zé)任追究制。對未處理的賠案,雙方及時(shí)互通信息,根據(jù)集未決賠案清單,親自督促處理,加快正常案件理賠速度,盡快結(jié)案;對有爭議的重大案件,要求理賠人員采取提高案件的第一現(xiàn)場查勘率、掌握第一手翔實(shí)資料、及時(shí)完善案件手續(xù)等方法,及時(shí)跟業(yè)務(wù)員互動(dòng)、與客戶溝通,擺事實(shí)、講道理,據(jù)理力爭,本著公平、合理、實(shí)事求是地原則予以解決,得到了客戶的理解和好評。今年1至10月,共辦理車險(xiǎn)理算1962筆。
    (三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展。在加強(qiáng)公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí),我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。一方面,我認(rèn)真查閱公司歷年的各種檔案材料,了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài);深入分管部門,找干部職工談心,掌握員工隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài);另一方面積極向公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和一些老同志虛心請教,通過種種途徑加快自己對xx市分公司以及保險(xiǎn)市場情況的了解,為工作的順利開展打下基礎(chǔ)。二是嚴(yán)于律己,規(guī)范行為。我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    凡要求員工做到的自己先做到認(rèn)真貫徹總公司'六條禁令'保持自身廉潔自律。三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。在職工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)方面我積極組織開展各種有益的集體文娛活動(dòng)豐富員工的文化生活陶冶員工思想情操增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。通過開展多種形式的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)活躍了員工的思想增強(qiáng)了隊(duì)伍的向心力提高了干部的工作能力使公司面貌煥然一新有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的快速健康發(fā)展。
    一年來,我在學(xué)習(xí)與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)中家用車保險(xiǎn)、摩托車保險(xiǎn)發(fā)展較為緩慢,去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%。二是各項(xiàng)政策制度落實(shí)得不夠好。工作中偏重于抓制度建設(shè),檢查落實(shí)工作抓得還不夠緊。對以上存在的問題,在今后的工作中,我將采取有力措施,專題研究,具體解決,力爭把分管的各項(xiàng)工作抓得更好。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我任職以來,雖然做了大量的工作,取得了一些成績,但我深深體會(huì)到,這些都是上級公司正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持幫助的結(jié)果。今后我將一如繼往,把工作做得更好,決不辜負(fù)組織和同志們對我的期望。
    以上報(bào)告,如有不妥,請批評指正。
    謝謝!
    公司工會(huì)干部述職述廉報(bào)告篇三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    2018年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大精神的開局之年,也是全面小康社會(huì)和中國特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,在各位領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下,項(xiàng)目建設(shè)積極推進(jìn),資產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)步增長,我區(qū)國有資產(chǎn)和國有企業(yè)都取得了健康、持續(xù)的發(fā)展,國土資源局各項(xiàng)工作都取得了較好的成績?,F(xiàn)將本年度工作情況述職如下:
    一是參加了區(qū)委組織部組織、大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院培訓(xùn)中心承辦的區(qū)20xx年黨政一把手公共管理高級研修班,聽取《國情、民生與發(fā)展》、《公共危機(jī)管理戰(zhàn)略》、《區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)新》、《領(lǐng)導(dǎo)干部創(chuàng)新思維》、《陽光心態(tài)塑造與崗位調(diào)適》等專題講座,并積極參與討論;考察了《xx創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園》,增強(qiáng)了危機(jī)管理、創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)意園建設(shè)等方面的意識和能力。
    二是參加了區(qū)紀(jì)委組織的反腐倡廉知識競賽、市檔案局組織的檔案知識競賽、區(qū)政府舉辦的《行政強(qiáng)制法》專題講座,認(rèn)真學(xué)習(xí)省國資委《關(guān)于加強(qiáng)市、縣(市、區(qū))國有資產(chǎn)監(jiān)管工作指導(dǎo)監(jiān)督的意見》,提高依法行政的意識和能力。
    三是自覺學(xué)習(xí)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理、國有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、財(cái)務(wù)金融創(chuàng)新、行政權(quán)力指導(dǎo)等方面的知識,拓展知識面、提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)指導(dǎo)和服務(wù)企業(yè)的針對性、效率性,提高服務(wù)企業(yè)、指導(dǎo)國有資產(chǎn)和國有企業(yè)做強(qiáng)做優(yōu)做大的前瞻性、計(jì)劃性。
    一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的合作與分工,注重提高班子的整體行政能力和服務(wù)群眾、解決問題的能力。明確了主管、分管和協(xié)助分管的責(zé)任,在提高班子成員的積極性的同時(shí),也使班子成員得到了適當(dāng)?shù)腻憻?,各盡其長。
    二是貫徹民主集中制,創(chuàng)新管理手段。采取會(huì)辦單、辦文單、局務(wù)例會(huì)、會(huì)審等形式,充分征求區(qū)國資委主任、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的意見,充分聽取局領(lǐng)導(dǎo)班子每個(gè)成員的意見和建議,部分經(jīng)營業(yè)務(wù)邀請審計(jì)局、監(jiān)察局參與監(jiān)督、審議,通過重大事項(xiàng)請示匯報(bào)、重要事項(xiàng)集體議事、常規(guī)事項(xiàng)集體會(huì)簽等途徑,提高決策的科學(xué)性、規(guī)范性和民主性。
    三是深入企業(yè),加強(qiáng)調(diào)研,提高服務(wù)一線的針對性和效能性。今年圍繞創(chuàng)新融資、資產(chǎn)租賃、項(xiàng)目建設(shè)、節(jié)慶活動(dòng)等多次到公司進(jìn)行調(diào)研,為工作推進(jìn)進(jìn)行專項(xiàng)指導(dǎo)、提供協(xié)調(diào)和服務(wù)。
    一是健全規(guī)章制度,編制了《區(qū)國有房屋資產(chǎn)移交接收注意事項(xiàng)》、《區(qū)國有(集體)資產(chǎn)公開競租操作程序指南》,與區(qū)檢察院聯(lián)合擬訂并下發(fā)了《關(guān)于共同保護(hù)國有集體資產(chǎn)的協(xié)作意見》。
    二是完善考核體系,設(shè)定經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、基礎(chǔ)指標(biāo)、重點(diǎn)指標(biāo)和特殊指標(biāo)四大指標(biāo)類別,將公司分為以項(xiàng)目建設(shè)為主、項(xiàng)目建設(shè)和資產(chǎn)經(jīng)營并重、以資產(chǎn)經(jīng)營為主分為三大類別,在指標(biāo)設(shè)定和權(quán)重設(shè)置上,更加注重基礎(chǔ)管理和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),更加注重風(fēng)險(xiǎn)管理和構(gòu)建和諧,更加注重重大事件一票否決。
    三是拓展軟件功能。資產(chǎn)管理軟件在線監(jiān)管和預(yù)警功能進(jìn)一步強(qiáng)化和完善,10月底對110余處資產(chǎn)提出預(yù)警。在原有功能上,該軟件又增加了國有資產(chǎn)權(quán)證檔案管理模塊,目前正在試運(yùn)行中。
    四是堅(jiān)持政務(wù)、行政權(quán)力和行政信息三公開。及時(shí)將相關(guān)業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)、行政權(quán)力運(yùn)行等進(jìn)行公開、公示。
    五是以讓人大代表和政協(xié)滿意就是讓群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),承辦政協(xié)委員提案7件,滿意率100%;以動(dòng)遷為使命,發(fā)揚(yáng)五加二白加黑精神,積極投身動(dòng)遷活動(dòng)中,截至目前累計(jì)簽約戶,為*動(dòng)遷組織、提供成套房屋**套和單間房屋**間。
    一是印發(fā)《區(qū)國有企業(yè)員工管理暫行辦法》,對員工招聘、錄用等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,明確待遇和權(quán)益,規(guī)范員工管理。
    二是組織國企領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部民主測評。對所有國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展了民主測評和互評,國有企業(yè)所有在職員工參加了民主測評,大大提高了他們參與民主管理的積極性。
    三是組織參加財(cái)務(wù)、宣傳等各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn),學(xué)習(xí)、座談兩高《關(guān)于對民事審判活動(dòng)與行政訴訟實(shí)行法律監(jiān)督的若干意見(試行)》,并邀請區(qū)檢察院檢察官進(jìn)行專題輔導(dǎo)講座。
    四是組織財(cái)務(wù)、資產(chǎn)及安全例會(huì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)溝通和聯(lián)系,密切局機(jī)關(guān)與企業(yè)之間,及各聯(lián)絡(luò)員之間的相互合作。
    五是編制《員工工作手冊》,發(fā)放到各國有企業(yè)和相關(guān)部門,在提高員工工作計(jì)劃性的同時(shí),增加了國資局與國有企業(yè)之間的相互了解、理解。
    六是鼓勵(lì)干部職工參加繼續(xù)教育,愛崗敬業(yè)、一專多能,著力培養(yǎng)業(yè)務(wù)精、善管理、會(huì)協(xié)調(diào)、政治素質(zhì)高、群眾基礎(chǔ)好的干部職工隊(duì)伍。
    七是與企業(yè)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,并將廉潔從業(yè)列入年度目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書,實(shí)行重大違法違紀(jì)事件一票否決。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和區(qū)政府《工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目公開和誠信體系建設(shè)實(shí)施意見》,自覺按照《廉政準(zhǔn)則》的相關(guān)規(guī)定和與區(qū)委、區(qū)政府簽訂的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》的相關(guān)要求,常懷律己之心,自我警示,廉潔自律,遠(yuǎn)離紅線和高壓線,做到政治上明白、經(jīng)濟(jì)上清白。
    二是堅(jiān)持崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)排查和廉潔從業(yè)承諾、廉潔自律公示,自覺接受民主測評、防范廉政風(fēng)險(xiǎn)、接受群眾監(jiān)督、保持自身清白。
    三是密切與企業(yè)的關(guān)系和群眾的關(guān)系,多聽企業(yè)聲音,多聽群眾意見,切實(shí)為企業(yè)解決問題,讓群眾滿意,讓群眾得到實(shí)惠。
    一是學(xué)習(xí)不夠,對新政策、新形勢的要求理解和把握不夠,工學(xué)關(guān)系需要進(jìn)一步妥善處理好。
    二是廉潔從業(yè)方面,需要加強(qiáng)對國資局和國企領(lǐng)導(dǎo)班子的警示和規(guī)范,懲防體系建設(shè)也需要進(jìn)一步完善和加強(qiáng)。
    三是工作不夠大膽,特別是在對國有企業(yè)的監(jiān)管、考核上,謹(jǐn)小慎微,怕出差錯(cuò),怕得罪人。
    一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),以學(xué)促工。重點(diǎn)加強(qiáng)國有資產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)督、國有企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、轉(zhuǎn)變國有經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式等方面的理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),以個(gè)人思想的解放、思維的突破、思路的拓展,帶領(lǐng)國資局領(lǐng)導(dǎo)班子整體經(jīng)營和監(jiān)管水平的提升,切實(shí)推進(jìn)我區(qū)國有經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁上新的臺階。
    二是改進(jìn)作風(fēng),提高效率。進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)及國有企業(yè)工作作風(fēng),特別是加大對領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和國資局臨時(shí)交辦事項(xiàng)的指導(dǎo)和督辦力度,提高機(jī)關(guān)及國有企業(yè)的執(zhí)行力和工作效率。
    三是廉潔從業(yè),加強(qiáng)效能。除加大對廉潔從業(yè)的教育力度和責(zé)任分解外,關(guān)鍵是要加強(qiáng)對資產(chǎn)租賃、處置、項(xiàng)目建設(shè)、監(jiān)理、驗(yàn)收、重大資金使用和人事任免過程的監(jiān)督、檢查,真正使廉政從業(yè)落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)局機(jī)關(guān)及國有企業(yè)的廉潔、效能。
    以上就是本年度個(gè)人述職述廉報(bào)告,不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    公司工會(huì)干部述職述廉報(bào)告篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
    大家好!
    時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年也即將進(jìn)入尾聲。20__年6月份我開始擔(dān)任醫(yī)技檢測中心主任一職。雖然在崗時(shí)間較短,但我始終堅(jiān)持“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),勤勤懇懇做事”的理念,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及廣大同仁的熱心支持下,圍繞中心、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效,圓滿完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)對半年來的個(gè)人工作情景匯報(bào)如下,請大家予以評議:
    一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。
    醫(yī)技檢測中心主任對我來講是一個(gè)全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰(zhàn),我必須盡快熟悉工作職責(zé)與工作要求,全面提高自我的業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)本事,盡快勝任本職工作,為此我十分注重學(xué)習(xí)和提高。在工作之余,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并注意涉獵相關(guān)領(lǐng)域的知識。在學(xué)習(xí)中講究方式方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,不但向書本學(xué),更重視向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué),不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),增加知識儲備。經(jīng)過不斷的努力,我很快便熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),能按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)工作。
    二、愛崗敬業(yè),圓滿完成各項(xiàng)工作。
    在工作中,我嚴(yán)格要求自我,一是做到嚴(yán)于律己,寬以待人,尊重同事,搞好關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力,構(gòu)成工作合力,圍繞共同目標(biāo)做好工作,促進(jìn)工作發(fā)展。二是做事不拖拉、不推諉,當(dāng)天的工作必須當(dāng)天做完。三是總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),分析不足,完善工作方式方法。經(jīng)過自我的進(jìn)取努力與誠懇工作,確保科室工作的順利完成。下半年完成的主要工作主要有:
    1、完成了對各科室儀器設(shè)備的年檢和維修;。
    2、協(xié)助醫(yī)療部主任完成衛(wèi)生局大檢查;。
    3、每月按時(shí)上報(bào)科室耗材情景:
    4、按時(shí)上報(bào)排班表。
    三、注重溝通協(xié)調(diào),個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同提高。
    俗話說,“單絲不成線,獨(dú)木難成林”。沒有團(tuán)隊(duì)的力量,就沒有團(tuán)體的成功。團(tuán)隊(duì)成員間最重要的是溝通。自我經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通。溝通中讓各種觀點(diǎn)相互碰撞,在交流碰撞中化解各種誤會(huì),使自我與其他科室成員在溝通中建立相信、相助的橋梁,經(jīng)過合作實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
    四、存在的問題。
    回顧這半年的工作,有成績,也有差距,就目前的實(shí)際情景來看,我的工作仍需要改善,存在的不足之處,具體表此刻三方面:一是學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性;二是業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;三是缺乏大局意識,對有的問題處理不夠恰當(dāng)。
    五、下一步打算。
    今后,我會(huì)努力改善,克服上述問題。主要會(huì)從以下三方面做起:一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)踐,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平;二是增強(qiáng)大局意識,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)對工作的敏銳度與預(yù)見性;三是加強(qiáng)協(xié)調(diào),進(jìn)取溝通,增強(qiáng)工作合力,與大家一齊書寫__的輝煌!
    以上述職報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,借此機(jī)會(huì),向工作中支持、幫忙過我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠摯的謝意。
    公司工會(huì)干部述職述廉報(bào)告篇五
    尊敬的金總、夏書記、同志們:
    下午好!20xx年,公司認(rèn)真落實(shí)國信集團(tuán)各項(xiàng)工作目標(biāo)和要求,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)效益為中心,秸稈管理為重點(diǎn),預(yù)算管理為手段,內(nèi)抓管理,外拓市場,努力多發(fā)電多供熱,努力節(jié)能降耗,降本增效。在秸稈供應(yīng)面臨貨源緊張,價(jià)格上漲的不利形勢下,本人能夠團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子成員和企業(yè)全體干部員工,腳踏實(shí)地,克服困難,努力工作,較好地完成了集團(tuán)下達(dá)的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、黨風(fēng)廉政等全年各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù),全年完成上網(wǎng)電量18398萬千瓦時(shí),比年度上網(wǎng)電量目標(biāo)18000萬千瓦時(shí)超額2.2%;全年實(shí)現(xiàn)利潤12.6萬元,比年度計(jì)劃目標(biāo)-280萬元超額292.6萬元,首次實(shí)現(xiàn)扭虧為盈目標(biāo),本人在20xx年被授予“淮安市勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱號。下面,我將本人20xx年度工作及廉潔自律等情況匯報(bào)如下:
    黨的路線方針政策,學(xué)習(xí)黨的xx屆五中、六中全會(huì)和省委十一屆第九次全會(huì)、江蘇省第十二次中國共產(chǎn)黨全國代表會(huì)議精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子集體學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合,政治學(xué)習(xí)與技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步解放了思想,更新了觀念,提高了本人的政治理論水平和綜合素質(zhì)。
    2、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開展管理調(diào)研工作。作為公司主要負(fù)責(zé)人,不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰,不斷進(jìn)行改革創(chuàng)新、挖潛增效。
    作為公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,本人深知責(zé)任重大,始終堅(jiān)持以人為本的安全管理理念,堅(jiān)信做好公司安全生產(chǎn)工作就是企業(yè)最大的效益,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固樹立安全無小事,安全出效益的理念,全面夯實(shí)公司的安全基礎(chǔ),一年來,我與班子成員能夠認(rèn)真履行安全管理職責(zé),貫徹落實(shí)國信集團(tuán)和新能源公司關(guān)于安全生產(chǎn)的規(guī)定和要求,進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)的保證體系和監(jiān)督體系。每月主持召開一次安委會(huì),積極開展安全隱患排查治理,經(jīng)常檢查監(jiān)督安全管理情況,對發(fā)生的一些不安全現(xiàn)象,堅(jiān)持“四不放過”,原則,一年來通過不斷的強(qiáng)化安全生產(chǎn)的事前預(yù)防和事中控制,有效的保證了安全生產(chǎn)“九個(gè)不發(fā)生”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)機(jī)組安全穩(wěn)定健康運(yùn)行是企業(yè)持續(xù)運(yùn)營的基本保證,本人十分重視生產(chǎn)工作,每月下達(dá)生產(chǎn)任務(wù),每周召開工作例會(huì),及時(shí)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中存在的問題和意見,支持生產(chǎn)部門加強(qiáng)生產(chǎn)管理和設(shè)備改造,鼓勵(lì)生產(chǎn)人員外出學(xué)習(xí)調(diào)研,定期召開開展生產(chǎn)專業(yè)分析會(huì),在機(jī)組運(yùn)行、設(shè)備檢修改造,料場管理等生產(chǎn)管理中,能認(rèn)真思考,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和提出加強(qiáng)生產(chǎn)管理的要求,公司實(shí)施對外供熱后,我能超前思考,提前做好保證供熱穩(wěn)定的各項(xiàng)措施,積極實(shí)施“貫標(biāo)”和信息化工作,獲得了集團(tuán)新能源公司的充分肯定。
    效益源于管理,管理出于精細(xì)。我們圍繞年初公司集團(tuán)和公司董事會(huì)提出的各項(xiàng)工作目標(biāo)和管理要求,理清思路,明確責(zé)任,落實(shí)措施,強(qiáng)化管理,取得了顯著成效。一是轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,強(qiáng)化秸稈采購。秸稈發(fā)電項(xiàng)目的關(guān)鍵在秸稈,尤其是處于全國秸稈發(fā)電項(xiàng)目最密集的蘇北地區(qū),領(lǐng)導(dǎo)班子始終把秸稈采購工作作為企業(yè)首要工作來抓,我與燃料部門的同志一道,搞調(diào)研,跑市場,定制度,形成了適合公司實(shí)際情況的廠站直銷,源頭質(zhì)檢,區(qū)城控制、聯(lián)合采購的秸稈收購思路和以收購站點(diǎn)為基地、供貨合同為手段的相對穩(wěn)定的秸稈收購體系和經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,有效的克服了秸稈電廠普遍存在的秸稈收購的季節(jié)性、節(jié)日性和氣候性矛盾。二是以多燒草、燒干料為關(guān)鍵點(diǎn),完善料場管理,我們深知料場管理工作的重要性,每天至少一次、多則二次深入料場,查看燃料質(zhì)量和安全隱患,公司專門成立了燃料質(zhì)檢管理班和特種設(shè)備班,嚴(yán)把燃料質(zhì)檢驗(yàn)收關(guān),提高鏟車等特種車輛的使用、保養(yǎng)和修理水平,降低修理費(fèi)用;合理儲存與堆放燃料,積極翻曬、合理摻配燃料,力求降低秸稈消耗,降低燃料成本。三是積極尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)實(shí)施對外供熱,按期完成了向東線化工區(qū)集中供熱管網(wǎng)的建設(shè),爭取到較好的供熱接口費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、蒸汽價(jià)格,公司現(xiàn)有熱用戶14家,年供熱量十萬噸,增創(chuàng)效益六百萬元。四是積極利用和爭取政策支持,積極申報(bào)項(xiàng)目,努力挖潛外援收入。首先是認(rèn)真做好cdm項(xiàng)目,本人與有關(guān)負(fù)責(zé)同志一起積極解決過程中不斷發(fā)生的問題,終于實(shí)現(xiàn)了cdm碳減排收入1086萬元于年終到賬,為實(shí)現(xiàn)公司扭虧為盈目標(biāo)發(fā)揮重要作用;其次是利用對東線化工集中區(qū)集中供熱爭取到省轉(zhuǎn)型升級循環(huán)經(jīng)濟(jì)專項(xiàng)資金80萬元和江蘇省兩化融合示范企業(yè)資金補(bǔ)助20萬元;第三是爭取到政府支持收取熱用戶供熱補(bǔ)助資金300萬元;通過以上額外項(xiàng)目的努力與爭取,有效的彌補(bǔ)了主營業(yè)務(wù)面臨的秸稈資源緊、價(jià)格高、虧損大的問題,有效的實(shí)現(xiàn)了公司首次扭虧為盈目標(biāo)。
    作為黨支部書記,積極做好宣傳、組織廣大黨員參與學(xué)習(xí)。在黨員中開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),充分發(fā)揮黨組織在公司各項(xiàng)工作中凝聚黨心、民心的作用。通過開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),激發(fā)支部黨員的開拓創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,黨支部在加強(qiáng)班子建設(shè)的同時(shí),注重加強(qiáng)黨員政治、思想教育。在黨員發(fā)展工作中,對支部預(yù)備黨員和入黨積極分子,不僅要求在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持一致,在工作和生活中起到先鋒模范帶頭作用。在七一前夕,舉辦系列活動(dòng)慶祝黨的生日,號召全體黨員在各自的崗位上做出更多成績,為完成公司全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。今年“七一”是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn),本人榮獲集團(tuán)優(yōu)秀黨務(wù)工作者。
    加強(qiáng)黨建帶工建,充分發(fā)揮工會(huì)的橋梁紐帶作用,切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益。圍繞中心,服務(wù)大局,積極開展勞動(dòng)技能競賽、和合理化建議等活動(dòng),利用春節(jié)、五一、十一等重大假日,積極組織開展豐富多彩的文化體育活動(dòng),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
    1、本人能夠帶領(lǐng)班子成員始終樹立正確的權(quán)力觀、利益觀,認(rèn)真執(zhí)行上級各項(xiàng)規(guī)定要求,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)自身的拒腐防變能力,在思想和行為上,堅(jiān)決筑牢反腐倡廉的防線和堤壩。在工作中,堅(jiān)持視困難為挑戰(zhàn),抓住主要矛盾,把握工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)一班人,全身心投入,超負(fù)荷工作。
    2、本人能夠?qū)φ铡吨袊伯a(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,以及中央和省、市關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部“十不準(zhǔn)”,踐行了年初廉潔自律公開承諾的各項(xiàng)內(nèi)容。
    回顧一年來的工作,我在在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下在全體員工的大力支持下,取得了一些成績在此我深表表感謝,但離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。主要表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠;公司管理行為與現(xiàn)代先進(jìn)企業(yè)存在很大的差距。今后,本人將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平;將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工奮發(fā)進(jìn)取,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、廉潔自律、為確保完成2019年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
    以上報(bào)告不妥或錯(cuò)誤之處請各位領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正。
    公司工會(huì)干部述職述廉報(bào)告篇六
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:
    大家好!
    一年緊張忙碌工作過去了,我們迎來嶄新的一年,回顧一年來的工作,公司在董事會(huì)的英明決策下,在全體員工的共同努力下,以“xxxx”為指導(dǎo),以“四加”為工作重點(diǎn),(“四加”即:加大市場開發(fā),不斷承接新產(chǎn)品;加大內(nèi)部投入,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,提高企業(yè)競爭力;加快人才培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì);加大企業(yè)文化教育重視程度,倡導(dǎo)人文管理),經(jīng)過一年的扎實(shí)工作,奮發(fā)進(jìn)取,創(chuàng)下了產(chǎn)銷整體提升50%以上(這最好用具體的數(shù)字)的良好經(jīng)營業(yè)績。
    年內(nèi)完成產(chǎn)值x萬元,比xx年提增x%;各車間完成工時(shí)x萬小時(shí),比xx年提增x%;
    為確保年初預(yù)定的生產(chǎn)指標(biāo)全面完成,生產(chǎn)部對xx年設(shè)備工作進(jìn)行全面周劃布置,每月工作計(jì)劃由車間負(fù)責(zé)人分工到人,責(zé)任明確。全年按計(jì)劃完成設(shè)備維護(hù)97臺套,其中二保86臺套,三保7臺套,大修4臺套,計(jì)劃外設(shè)備大修4臺套,自制烘箱1臺套。同時(shí)在不影響正常生產(chǎn)情況下,完成了新區(qū)建設(shè)設(shè)備搬遷、安裝、調(diào)試工作,確保新區(qū)1#車間的如期開工。
    為適應(yīng)新品不斷開發(fā)需求,年內(nèi)生產(chǎn)線向公司申請招聘員工104名,其中沖工71名,焊工33名。特別是在8月份上汽奇瑞踏板機(jī)構(gòu)突增上量,面對工藝尚不完全成熟、人員少、生產(chǎn)任務(wù)重情況下,焊接車間及時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu),車間負(fù)責(zé)人現(xiàn)場指導(dǎo)、現(xiàn)場幫教,對新進(jìn)員工突擊強(qiáng)化培訓(xùn),實(shí)行師徒責(zé)任制,車間內(nèi)部推行額定班產(chǎn)量指標(biāo)管理辦法,確保月產(chǎn)量9000臺套踏板供貨,及時(shí)完成了生產(chǎn)任務(wù),同時(shí)也強(qiáng)化提升了新進(jìn)學(xué)徒工的崗位技能,促使他們能夠在較短時(shí)間能夠獨(dú)立上崗操作。
    工裝保證是生產(chǎn)任務(wù)如期完成的前提。模具車間負(fù)責(zé)人以身作則,早出晚歸,以情動(dòng)人,以情感人,默默無聞地帶領(lǐng)全體員工加班加點(diǎn),年內(nèi)不但成功開發(fā)343付新品模具,而且確保正常供貨產(chǎn)品易損備模x付、大修模具x付的加工,為公司在新品開發(fā)中贏得了主動(dòng)權(quán)。在他的帶領(lǐng)下,在全體員工的辛勤勞作下,車間由原來的“工作拖沓,消極懶慢”的局面轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭巳嗽缸鍪?,事事要做好”良好工作氛圍?BR>    新區(qū)建設(shè)投產(chǎn)是公司又一宏偉夢想。生產(chǎn)制造部率機(jī)修組全體人員精誠團(tuán)結(jié),統(tǒng)一協(xié)作,從設(shè)備布局到設(shè)備搬遷、安裝實(shí)施、安裝小組事前做好大量前序工作,施工工程中每天召開收工會(huì),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),充分調(diào)動(dòng)全員積極性,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)功能。整個(gè)工程從頭至尾,有條不紊,忙而不亂,對出現(xiàn)的技術(shù)難題,主動(dòng)向相關(guān)權(quán)威部門學(xué)習(xí)、取經(jīng)。短短50天時(shí)間將30多臺套大型設(shè)備拆遷、安裝全部安全到位,一次性調(diào)試成功,其工作難度之大,安全風(fēng)險(xiǎn)之大,技術(shù)要求之高,是可想而之。然而我們指揮人員、安裝人員不畏困難,毫無怨言,兢兢業(yè)業(yè),加班加點(diǎn),多少個(gè)本應(yīng)與家人團(tuán)聚、多少個(gè)本應(yīng)為兒女高考做好后勤工作、多少個(gè)本應(yīng)在父母身旁盡忠盡孝的夜晚,而他們卻在車間里趕進(jìn)度、挑燈夜戰(zhàn),超負(fù)荷工作。5月時(shí)光,當(dāng)時(shí)正逢“非典”肆虐橫行,我們施工人員毫無懼怕,毫無顧忌,與一些來自疫區(qū)設(shè)備調(diào)試人員共同奮戰(zhàn)在一起,整個(gè)工程進(jìn)度沒有因?yàn)椤胺堑洹倍惶臁?BR>    公司工會(huì)干部述職述廉報(bào)告篇七
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    我于20xx年踏進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè),入行xx年以來,堅(jiān)持以誠信服務(wù)贏得了客戶的一致好評,年保費(fèi)收入從當(dāng)初的80多萬增加到近400萬元,多次在省、市公司的營銷競賽活動(dòng)中獲獎(jiǎng),值得高興的是xxxx年我被市公司授予'鉆石金星營銷員'榮譽(yù)稱號。一直以來,我個(gè)人的成長進(jìn)步一刻也離不開公司黨委的關(guān)心支持,2016年我被支公司黨委任命為人保財(cái)險(xiǎn)xx市支公司副經(jīng)理。面對公司黨委的厚愛,我個(gè)人在興奮之余,感受更深的是沉甸甸的責(zé)任,我唯有更加勤奮工作,以實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績來報(bào)答支公司領(lǐng)導(dǎo)們的信任和期盼。
    2016年以來,在支公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)支公司工作會(huì)議精神,圍繞'更新觀念,調(diào)整結(jié)構(gòu),強(qiáng)化管控,提高效益'的總體工作思路和'抓住一個(gè)重點(diǎn),明確兩個(gè)目標(biāo)'的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求,堅(jiān)持兩個(gè)文明建設(shè)一起抓,在同事們的積極配合和協(xié)助下,我所分管的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)從2016年的3445.54萬元,到2016年的3663.73萬元,再到2016年的4566.42萬元,一年上一個(gè)臺階,保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)大幅增長,經(jīng)營管理工作取得了明顯成效。下面,我將一年來的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報(bào)告如下,請大家評議。
    (一)開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。xx公司今年各項(xiàng)工作都面臨著很大的壓力和困難,家用車去年的貸款車較多保費(fèi)收入有300多萬元,今年只有100多萬,缺口數(shù)額較大。這給xx公司今年的經(jīng)營工作帶來巨大壓力,面對這些壓力,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我與分管部門的同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,大家集思廣益,開拓創(chuàng)新,采取積極有效措施,奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是積極尋找業(yè)務(wù)增長點(diǎn),努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作,為公司營造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過我們的努力,改善了與區(qū)政府及交警、銀行、安監(jiān)、消防、衛(wèi)生等部門的關(guān)系,特別是取得了交警、安監(jiān)、消防等部門的大力支持,拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域,使?fàn)I業(yè)貨車險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展,營業(yè)貨車險(xiǎn)業(yè)務(wù)同比增長212%,責(zé)任險(xiǎn)同比增長xx%,意外險(xiǎn)同比增長xx%。二是充分調(diào)動(dòng)銷售隊(duì)伍的工作激情,不斷提高市場競爭力。我堅(jiān)持利用每周二早上班前半個(gè)小時(shí)的時(shí)間召開晨、夕會(huì),組織員工學(xué)習(xí)省、市公司的重要文件,為充分激發(fā)銷售人員展業(yè)的積極性,樹立'以業(yè)績、效益論英雄'的市場觀點(diǎn),強(qiáng)化公司銷售隊(duì)伍的奮勇爭先精神。與此同時(shí),我還幫助銷售人員規(guī)劃職業(yè)生涯,增強(qiáng)他們的職業(yè)歸屬感,穩(wěn)定壯大公司銷售隊(duì)伍,不斷提高公司的市場競爭力、業(yè)務(wù)拓展力和盈利產(chǎn)出力,使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果,至10月底,全市收入保費(fèi)3989.23萬元,完成年初預(yù)算目標(biāo)72.43%。下一步,我將把2016年流失的業(yè)務(wù)整理出來,把業(yè)績目標(biāo)細(xì)分到每個(gè)片區(qū),發(fā)動(dòng)員工繼續(xù)跟蹤,把它做為11-12月業(yè)務(wù)的增長點(diǎn)。與此同時(shí),繼續(xù)做好市場調(diào)查,了解行業(yè)信息,掌握經(jīng)營動(dòng)向,為公司提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的工作方案。
    (二)強(qiáng)化內(nèi)部管理,切實(shí)提高辦事效率。為了提高服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作思路,積極促。
    進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,我按照省分公司三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線的推廣計(jì)劃和安排,督促承保部認(rèn)真完成培訓(xùn)工作,確保每個(gè)崗位的工作人員都能熟練操作三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成簽單、批改、核保、見費(fèi)的整體流程,掌握三代系統(tǒng)上線后帶來的業(yè)務(wù)規(guī)則變化。今年元-11月,承保部共出單12944筆,均熟練使用了三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)。其次,為進(jìn)一步加強(qiáng)理賠管控,加大重大案件的審核力度,切實(shí)提升理賠服務(wù)水平,我嚴(yán)格落實(shí)'限時(shí)賠款理算'制度,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的銜接,實(shí)行對賠案處理時(shí)限的全程監(jiān)控,明確責(zé)任人、落實(shí)責(zé)任追究制。對未處理的賠案,雙方及時(shí)互通信息,根據(jù)集未決賠案清單,親自督促處理,加快正常案件理賠速度,盡快結(jié)案;對有爭議的重大案件,要求理賠人員采取提高案件的第一現(xiàn)場查勘率、掌握第一手翔實(shí)資料、及時(shí)完善案件手續(xù)等方法,及時(shí)跟業(yè)務(wù)員互動(dòng)、與客戶溝通,擺事實(shí)、講道理,據(jù)理力爭,本著公平、合理、實(shí)事求是地原則予以解決,得到了客戶的理解和好評。今年1至10月,共辦理車險(xiǎn)理算1962筆。
    (三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展。在加強(qiáng)公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí),我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。一方面,我認(rèn)真查閱公司歷年的各種檔案材料,了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài);深入分管部門,找干部職工談心,掌握員工隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài);另一方面積極向公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和一些老同志虛心請教,通過種種途徑加快自己對xx市分公司以及xx保險(xiǎn)市場情況的了解,為工作的順利開展打下基礎(chǔ)。二是嚴(yán)于律己,規(guī)范行為。我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,凡要求員工做到的,自己先做到,認(rèn)真貫徹總公司'六條禁令',保持自身廉潔自律。三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。在職工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)方面,我積極組織開展各種有益的集體文娛活動(dòng),豐富員工的文化生活,陶冶員工思想情操,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。通過開展多種形式的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),活躍了員工的思想,增強(qiáng)了隊(duì)伍的向心力,提高了干部的工作能力,使公司面貌煥然一新,有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的快速健康發(fā)展。
    一年來,我在學(xué)習(xí)與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)中家用車保險(xiǎn)、摩托車保險(xiǎn)發(fā)展較為緩慢,去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%。二是各項(xiàng)政策制度落實(shí)得不夠好。工作中偏重于抓制度建設(shè),檢查落實(shí)工作抓得還不夠緊。對以上存在的問題,在今后的工作中,我將采取有力措施,專題研究,具體解決,力爭把分管的各項(xiàng)工作抓得更好。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我任職以來,雖然做了大量的工作,取得了一些成績,但我深深體會(huì)到,這些都是上級公司正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持幫助的結(jié)果。今后我將一如繼往,把工作做得更好,決不辜負(fù)組織和同志們對我的期望。
    以上報(bào)告,如有不妥,請批評指正。
    謝謝!
    德能勤績廉述職報(bào)告|述職報(bào)告怎么寫|述職述廉報(bào)告。
    德能勤績廉述職報(bào)告|述職報(bào)告怎么寫|述職述廉報(bào)告。
    公司工會(huì)干部述職述廉報(bào)告篇八
    我作為客戶經(jīng)理,從下面六個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職,請予評議。
    作為客戶經(jīng)理的我,在工作經(jīng)驗(yàn)上有很大的不足。在做好份內(nèi)工作的同時(shí),虛心向同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),了解工作上的一些具體要求。在公司里和其他領(lǐng)導(dǎo)接觸比較多,深刻體會(huì)到每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在工作上的人格魅力,這是值得我去虛心向他們學(xué)習(xí)的。
    我堅(jiān)持的第一件事,就是全面學(xué)習(xí)、積極上進(jìn)。我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在工作上,我個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,工作業(yè)績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。而且,今后我還會(huì)這樣繼續(xù)嚴(yán)格要求自己。
    我始終牢記自己是客服股的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己、對領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事,和睦相處、寬以待人。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護(hù)各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的整體形象。
    作為一名客戶經(jīng)理,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自已的工作滿意,這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求,客戶現(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購哪些品牌xx能夠多獲得化的收益,更希望能夠參與到行業(yè)整體的營銷規(guī)劃中,實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展,這就需要我們不斷地學(xué)習(xí)行業(yè)政策及時(shí)與客戶進(jìn)行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實(shí)際情況,調(diào)動(dòng)客戶的積極性,為此我在工作特別注重以下幾點(diǎn):
    首先,與客戶換位思考,引導(dǎo)客戶從煙草行業(yè)整體的營銷角度看問題,一致立場,而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā),消除雙方溝通障礙,建立良好工作友誼,使xx營銷工作得以順利開展。
    其次,深入了解客戶實(shí)際經(jīng)營情況,根據(jù)周邊消費(fèi)群體、客流量等因素,結(jié)合客戶經(jīng)營能力,對客戶的合理庫存量、xx訂購類別等做出合理建議,真誠幫助客戶,嬴得客戶的信任和支持。
    作為一名客戶經(jīng)理,端正態(tài)度,認(rèn)真履行本職工作,積極配合領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),提高執(zhí)行力,是我在工作中一直堅(jiān)持的方向和原則。在工作中我時(shí)刻提醒自已,敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),切實(shí)提升執(zhí)行力,在工作期間,我力求精益求精,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    在今后的工作中,我將再接再厲,團(tuán)結(jié)合作,努力促進(jìn)我公司xx銷售工作再上一個(gè)新臺階。我將把這次述職的機(jī)會(huì)作為促進(jìn)自身工作和鞭策自己上進(jìn)的一次契機(jī),懇請大家多多批評改正。
    公司工會(huì)干部述職述廉報(bào)告篇九
    20xx年來,作為一名工會(huì)干部,能夠始終保持良好的精神狀態(tài),緊緊圍繞公司中心工作,盡心盡力履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將本人履行職責(zé)和完成工作任務(wù)情況報(bào)告如下:
    一、學(xué)習(xí)情況:
    認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,不斷提高政治理論素養(yǎng)。作為黨群干部,我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,結(jié)合自己的崗位實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識,十七屆五中全會(huì)精神等,從而把自己的思想統(tǒng)一到黨的精神上來,統(tǒng)一到公司黨委的各項(xiàng)工作部署上來,同時(shí)積極把學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)與改造自己的主觀世界統(tǒng)一起來,重視對工會(huì)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),牢固樹立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,用科學(xué)的理論指導(dǎo)實(shí)踐。20xx年我主要學(xué)習(xí)了有關(guān)工會(huì)工作的新知識,新政策,提高自己的政策理論水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《工會(huì)法》、《職代會(huì)工作制度》,參加了陜西省電力公司舉辦的工會(huì)專職干部培訓(xùn)班,使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平得到了一定程度的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)知識,包括:中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則、勞動(dòng)法以及勞動(dòng)合同法等書籍。把學(xué)習(xí)融入到具體的工作實(shí)踐中去。
    工作之余閱讀了大量的文字、文學(xué)作品,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和修養(yǎng),提高自己駕馭文字的水平和語言水平,以適應(yīng)新形勢下企業(yè)工作對干部素質(zhì)新的要求。
    二、履職情況:
    20xx年是較為繁忙的一年,在工會(huì)人員少,任務(wù)多、雜的情況下,自己認(rèn)真工作、毫無怨言,無論在什么情況下總是把工作放在第一位,任勞任怨,盡職盡責(zé)的做好自己本職工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉€(gè)方面。
    (一)、女工工作:
    1、圍繞“三八”這個(gè)主題,在女職工開展了“擁抱自然,增進(jìn)友誼”為主題的女職工游園活動(dòng),組織舉辦“迎新春營和諧聚人心促發(fā)展”女職工手工作品展活動(dòng),通過手工作品展,展示公司女職工的才藝。
    2、關(guān)愛困難女職工經(jīng)常主動(dòng)關(guān)心有困難的女職工、離異女職工的生活,經(jīng)常主動(dòng)與女職工進(jìn)行談心、溝通,了解女職工的思想動(dòng)態(tài),了解她們的需要,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,為有困難的.女職工送去女工組織的溫暖,充分發(fā)揮了女職工組織的作用。
    3、關(guān)心女職工健康今年開展了為女職工贈(zèng)送健康書籍活動(dòng),組織女職工參加陜西省電力公司女性健康知識答題活動(dòng),協(xié)助計(jì)生辦為女職工進(jìn)行了健康查體。
    (二)、工會(huì)組織建設(shè):
    按照服從服務(wù)于大局,切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益為主線,以積極組織開展標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)活動(dòng)和勞動(dòng)競賽為著力點(diǎn),以豐富職工文化生活為手段,開展了細(xì)致工作。
    1、認(rèn)真推進(jìn)公司民主管理、司務(wù)公開工作。適時(shí)召開職工代表團(tuán)組長聯(lián)席會(huì)議,20xx年五次組織召開職工代表團(tuán)組長聯(lián)席會(huì)議,就職工關(guān)心的住宅樓建設(shè)、回天改造、租售車位等事宜進(jìn)行了討論表決,三次組織職工代表在回天公司,百欣花園、職工住宅樓進(jìn)行巡視,舉辦了住宅樓工地“開放日”活動(dòng),在監(jiān)理、調(diào)試、管理三個(gè)公司開展了司務(wù)公開問卷調(diào)查活動(dòng)。
    2、加強(qiáng)基層工會(huì)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。根據(jù)公司目前項(xiàng)目部較多,點(diǎn)多面廣比較分散的特點(diǎn),積極落實(shí)項(xiàng)目部工會(huì)小組建設(shè)工作,并劃撥經(jīng)費(fèi),使項(xiàng)目部職工切實(shí)感受到組織的溫暖。
    3、認(rèn)真組織開展勞動(dòng)競賽、班組建設(shè)活動(dòng)。量化勞動(dòng)競賽的內(nèi)容,使得競賽更加可行和操作。按照班組建設(shè)活動(dòng)整體安排,通過宣傳、推動(dòng)、分解指標(biāo)進(jìn)入責(zé)任書,量化了考核。
    4、組織開展了知識學(xué)習(xí)以及系列文體活動(dòng)。為加強(qiáng)工會(huì)基層干部理論知識的掌握,今年共舉辦了三次工會(huì)干部培訓(xùn)班,安排了企業(yè)工會(huì)工作條例、民主管理工作、勞動(dòng)合同法實(shí)施細(xì)則,工會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流等方面的知識培訓(xùn),并組織開展了多項(xiàng)職工文體活動(dòng),組織開展“迎國慶”職工攝影作品展活動(dòng)、“迎新春營和諧聚人心促發(fā)展”主題系列活動(dòng)。在公司上下營造了和諧的氛圍,穩(wěn)定的局面。
    5、按照公司“依法治企年”活動(dòng)的要求,對工會(huì)現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行了梳理、修訂和完善,使工會(huì)工作做到有章可循,有章必循。
    6、關(guān)心困難職工,做好慰問、補(bǔ)助、互助等各項(xiàng)工作。全年共慰問患病職工50人次,發(fā)放幫困金1萬余元,慰問困難職工8戶,慰問金5000余元。各種節(jié)日期間,為廣大職工積極搞好福利工作,為職工發(fā)放慰問品等。
    三、嚴(yán)以律己,自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
    嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨紀(jì)國法和上級關(guān)于廉潔從業(yè)的有關(guān)規(guī)定,自覺、主動(dòng)接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。在工作生活中,注重提高自身修養(yǎng),做到生活正派、情趣健康。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,做到清清白白做人,公公正正做事。未發(fā)生違反黨紀(jì)國法的事項(xiàng)。
    四、工作體會(huì)。
    1、勤于學(xué)習(xí),善于思考是提高綜合能力和修養(yǎng)的基礎(chǔ)只有堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),才能不斷提高自身思想政治素質(zhì),思想才能跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,在大是大非面前才能保持清醒的頭腦,才能做到在思想上和行動(dòng)上始終與黨中央保持一致,才能為提高自己的工作能力奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
    2、善于團(tuán)結(jié),努力協(xié)作是做好工作的關(guān)鍵同事之間、部門之間只有堅(jiān)持在思想上多交流,感情上多溝通,工作中多通氣,多一份理解,少一份埋怨,才能形成團(tuán)結(jié)共事,齊心協(xié)力的良好氛圍。
    3、工作中我有這樣一個(gè)深刻的體會(huì),就是作為一名中層干部,首先要不斷提升自己的綜合素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng),其次要不斷提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,通過過硬的工作能力和較高的綜合修養(yǎng)得到群眾的認(rèn)可,樹立自己的威信!
    五、存在的問題和不足:
    一年來,自己雖然在工作中取得了一定成績,但仍存在一些問題和不足。一是對理論學(xué)習(xí)的深度和廣度還不夠,缺乏系統(tǒng)性,與崗位職責(zé)的要求還有差距。二是雖然一直努力、認(rèn)真的做好自己的本職工作,但工作標(biāo)準(zhǔn)不高,力度還不夠,滿足于完成任務(wù),與預(yù)期工作成效有一定差距,創(chuàng)新力度也不夠。
    六、改進(jìn)措施及努力方向。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論與實(shí)際相結(jié)合的工作能力,
    2、創(chuàng)新開展工會(huì)工作,充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁作用。
    公司工會(huì)干部述職述廉報(bào)告篇十
    二、二oxx年工作計(jì)劃。
    二oxx年,我們生產(chǎn)線的工作思路是:高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,努力貫徹黨的十九大會(huì)議精神,圍繞“一個(gè)中心”,力爭實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)”,做好“四項(xiàng)工作”,為全面完成公司的全面進(jìn)步而不斷努力。
    圍繞“一個(gè)中心”:即以公司的發(fā)展要求為中心,這是實(shí)現(xiàn)公司事業(yè)新發(fā)展的全面要求。
    實(shí)現(xiàn)“一個(gè)目標(biāo)“:即計(jì)劃實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值*億元,努力爭取*億元。
    做好“四項(xiàng)工作”:一是積極配合公司工作,全面貫徹16949質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),做好16949質(zhì)量體系審核工作;二是做好新區(qū)2#焊接車間設(shè)備安裝、調(diào)試工作,,爭取3月初正式投入生產(chǎn);三是做好全面推行5s管理工作,實(shí)行區(qū)域定置,總結(jié)新區(qū)1#車間管理經(jīng)驗(yàn),在公司全面推行,不斷提高,確?,F(xiàn)場管理明潔、有序。四是做好提高員工素養(yǎng)工作,保持良好工作習(xí)慣,爭創(chuàng)一流工作環(huán)境。
    謝謝大家!
    以上匯報(bào)有很多不妥之處,敬請大家批評指正,謝謝大家!
    公司工會(huì)干部述職述廉報(bào)告篇十一
    每天填寫《客戶服務(wù)部值班接待記錄》,記錄業(yè)主來電投訴和服務(wù)事項(xiàng),協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋,電話回訪業(yè)主。有成千上萬的項(xiàng)目。
    今年,我部向客戶發(fā)出了大約20份書面通知。共發(fā)送通知968條,使通知及時(shí)、詳細(xì)、清晰、準(zhǔn)確,積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋。
    20xx年x月xx日前,共發(fā)出86份遺漏工程維修聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成收據(jù)28份,完成率32%。8月18日后,共提交客戶投訴信息日報(bào)表40份,投訴處理表204份。開發(fā)公司工程部維修完成收據(jù)88份,業(yè)主投訴維修率43%。我部門回訪78份,回訪率89%,工程維修滿意度70%。
    20xx年x月x日本和地下室的滲透事故造成了43名業(yè)主的財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,客戶服務(wù)部立即聯(lián)系業(yè)主,為業(yè)主檢查損壞的物品積極參與與與業(yè)主談判,發(fā)放更換物品和折扣補(bǔ)償。
    我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
    截止到20xx年xx月xx日本,我部門對社區(qū)業(yè)主進(jìn)行了38次家庭調(diào)查,并發(fā)布了38份物業(yè)服務(wù)意見表。調(diào)查顯示,社區(qū)業(yè)主對我部門接待工作的滿意度達(dá)到9%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%,回訪工作的滿意率達(dá)80%。
    已完善及更新業(yè)主檔案312份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
    我們積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。
    公司工會(huì)干部述職述廉報(bào)告篇十二
    在人生的道路上,每個(gè)人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻(xiàn)著,他們雖然沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽(yù),但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。而我的夢想就是成為這樣的人。
    我叫,現(xiàn)任中國人壽保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)部主管。從年月有幸結(jié)識中國人壽以來,我終于開始了自己的事業(yè),在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),提升自己的工作工作實(shí)力,如今算來,在這里我已度過了15個(gè)年頭,今天有幸站在這里,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,以及所有幫助我的同事們,是你們成就了現(xiàn)在的我,幫助我從一個(gè)什么也不懂的外行逐漸掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
    “保險(xiǎn)工作者就要‘三干一吃虧’”
    一位成功學(xué)的大師說過:“認(rèn)清自己在做些什么,就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任?!笔前?,每一個(gè)人都有責(zé)任。有些責(zé)任是與生俱來的,有些責(zé)任是因?yàn)楣ぷ?、朋友而產(chǎn)生的,這些責(zé)任是每個(gè)人推脫不掉的。年月,當(dāng)我踏上中國人壽保險(xiǎn)崗位時(shí),與激動(dòng)相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。我立志要繼續(xù)堅(jiān)持在工作實(shí)踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一起干,個(gè)人勇于吃虧的作法,認(rèn)真履行保險(xiǎn)工作者的職責(zé)。
    我始終把基礎(chǔ)管理工作放在首位,一方面嚴(yán)于律已,時(shí)刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己,緊記自己職責(zé),做到以身作則,用行動(dòng)樹榜樣。另一方面,經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切,這是一個(gè)工作人員必須具備的基本素質(zhì)?!?BR>    xx年的工作歷程,我已從一個(gè)營銷工作者做到了如今的客戶服務(wù)主管,所有付出過的努力,也獲得了各界的好評,20xx年、20xx年先后兩次獲得公司先進(jìn)個(gè)人,20xx年有幸成為契約主管,20xx年以實(shí)力成果獲得客戶服務(wù)柜面主管這一職位。15個(gè)春秋中,無論我身居何位,從事何種工作,面對再苦再累再困難的條件,依然堅(jiān)持積極肯干的工作態(tài)度。
    在7年?duì)I銷工作中,無論何種天氣,何種態(tài)度,我都能夠堅(jiān)持以真誠熱情的態(tài)度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶解決最急迫的問題。20xx年本著變位不變心的態(tài)度,我來到了客戶服務(wù)部,這一待就是8年的光景,在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè),我將全身心都投入到了這份事業(yè)中,始終堅(jiān)守著最初的諾言,用行動(dòng)踐行著我永恒不變的心,用最高的熱情,釋放著“能量”,讓每一位客戶都能夠感受到我最誠摯的服務(wù)。
    “何必多言,用成績說話”
    客戶服務(wù)部主管多少人向往的位置,多少人關(guān)注的焦點(diǎn),多少流言蜚語講述著這個(gè)位置的輕松。沒有經(jīng)過的人永遠(yuǎn)不能了解其中的苦,每天面對各式各樣的客戶,稍有不慎,將導(dǎo)致整個(gè)公司損失大批客戶,每一句話每一個(gè)決定都關(guān)系到公司的賦予的責(zé)任。
    每天我都日復(fù)一日的面對著各種各樣的客戶,加班加點(diǎn)處理事務(wù)是常事,面對客戶激動(dòng)的言語,我堅(jiān)持從客戶的角度出發(fā),全面掌握客戶急需,用專業(yè)知識幫助客戶解決問題,用高效的工作效率幫助客戶處理問題,不斷提高客戶的滿意度,提升客戶的忠實(shí)度。
    公司工會(huì)干部述職述廉報(bào)告篇十三
    時(shí)間過得正快,轉(zhuǎn)眼之間建安公司忙碌的一年又過去了,回顧一年來,本人在工作學(xué)習(xí)上的得與失,心里非常地激動(dòng)。首先我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體職工對我的信任及工作上的大力支持!今年來,分公司主要承擔(dān)了煉鐵、干法除塵改造項(xiàng)目,工程中煤氣管道制作安裝及總體安裝,煉鐵三號高爐調(diào)壓閥組改建及二號高爐高壓泵房設(shè)備管道安裝,熱帶加熱爐大修,高線、噴煤改造等各項(xiàng)重大施工檢修項(xiàng)目,克服種種困難,施工環(huán)境等諸多不和因素,做到精心組織,合理安排,按圖施工,質(zhì)量第一,確保安全的要求,各項(xiàng)施工按時(shí)保質(zhì)保量地完成,今年分公司完成產(chǎn)值1100萬元左右,利潤185萬元左右。這其中與全體職工的努力拼搏及對我工作的大力支持分不開的,今天我向在座的各位匯報(bào)一年學(xué)習(xí)、工作情況,請大家審閱!
    作為分公司付經(jīng)理,我的主管工作是生產(chǎn)安全、設(shè)備,在一年中,我時(shí)刻牢記本人的工作職責(zé),對分公司承擔(dān)的各項(xiàng)施工安全質(zhì)量工作中,我首先做的是審核圖紙,組織材料,安排人員,制定相關(guān)的施工計(jì)劃,特別是在煉鐵噴煤改造中,施工周期達(dá)兩個(gè)多月,質(zhì)量要求高,多單位立體交叉作業(yè),安全管理難度大,針對這些情況,一方面我做到精心組織,嚴(yán)格按圖施工,另一方面我一有空就堅(jiān)持現(xiàn)場第一線,著力解決施工過程中的一些質(zhì)量異議,安全問題等,和職工干在一起,確保施工安全有序的進(jìn)行,任務(wù)緊人手少的情況下,工作安排上進(jìn)行了調(diào)整,筑爐系統(tǒng)前期不具備工作條件,比較空閑,而筑滬系統(tǒng)廣大職工的工作積極性較高,工作愿望較強(qiáng)烈,決定組織大工種作業(yè),筑爐工加入管工班組作業(yè),一名管工帶一名筑爐工,在工作中筑滬工甘當(dāng)下手,重活累活搶著干,而管工則樂于當(dāng)師傅,勤于指點(diǎn),工作上配合十分默契,節(jié)約了對外民工開支,又使筑爐系統(tǒng)的職工在收入上得到了提高,在他們的共同努力下,經(jīng)過二個(gè)多月的奮戰(zhàn),一舉拿下了噴煤改造項(xiàng)目,經(jīng)驗(yàn)收,不管是安全,還是施工質(zhì)量都實(shí)現(xiàn)無一事故,贏得用戶的一致好評。
    在熱帶加熱爐爐筋管更換,閥們更換等檢修工作中,克服天氣炎熱,爐內(nèi)余溫高的實(shí)際困難,帶領(lǐng)職工發(fā)揮不怕苦、累、熱的精神,圓滿完成了加熱爐檢修任務(wù),質(zhì)量合格率達(dá)到100%,安全實(shí)現(xiàn)事故為零,為加熱爐的提前恢復(fù)生產(chǎn)贏得了寶貴時(shí)間。
    在設(shè)備管理工作中,我著重抓好設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng),確保各種設(shè)備安全,正常運(yùn)作,對各項(xiàng)施工中的設(shè)備必須進(jìn)行經(jīng)常性地檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。全年來,爐窯分公司沒有發(fā)生一起設(shè)備事故。同時(shí)我還對廠房內(nèi)的各種設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一擺放,對設(shè)備進(jìn)行分工負(fù)責(zé),定人、定位、責(zé)任到人,對運(yùn)行正常的設(shè)備和損壞設(shè)備進(jìn)行維護(hù)掛牌,避免職工將損壞設(shè)備運(yùn)到現(xiàn)場使用,造成事故及影響施工進(jìn)度,經(jīng)常性地組織有關(guān)人員對損壞設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)。節(jié)省修理費(fèi)用,全年來,分公司實(shí)現(xiàn)設(shè)備事故為零的目標(biāo)。
    在管理上,我力承做到大膽管理,認(rèn)理服人,對承擔(dān)的各項(xiàng)施工項(xiàng)目,在安全質(zhì)量管理上我做到嚴(yán)格把關(guān),對各項(xiàng)工作必須做到自己心中有個(gè)“度”,自己首先要理清施工的要求和思路,然后在管理上才能得心應(yīng)手,當(dāng)然在施工管理中有時(shí)態(tài)度不好,方法不妥,即使有些職工心里不舒服,不理解,影響施工安全,質(zhì)量的情況偶有發(fā)生,但我心里無愧在此我借這個(gè)機(jī)會(huì),向大家表示謙意,希望不要因此事影響工作和相互信任。在今后的工作中,我將更加以身作則,注意管理方法,努力工作,為爐窯分公司更好地完成上級布置的各項(xiàng)任務(wù)盡心盡責(zé),同時(shí)還要積極協(xié)助行政、支部、工會(huì)抓好分公司班組星級管理工作。取得了一定的成效。
    不足之處,全年來雖然完成了分公司承擔(dān)的各項(xiàng)施工、檢修項(xiàng)目,但有許多不足之處,有時(shí)安全管理上措施不到位,管理上存在著人情化,質(zhì)量上或多或少存在一些疑難沒有時(shí)解決、學(xué)習(xí)上有時(shí)不夠嚴(yán)格要求自己。
    今后打算:回顧一年的工作學(xué)習(xí)情況,讓我心有所得,明白工作中存在的一些不足,針對這些問題我將認(rèn)真反思,克服,明年建安公司的任務(wù)很重,二號高爐改造工作將在年初全面展開,為此,我將更加努力地做好本職工作,積極投入到高爐改造任務(wù)工作中去,抓好生產(chǎn)、安全、設(shè)備的工作,為建安公司全面按期完成各項(xiàng)大修改造任務(wù)做出貢獻(xiàn)。以自己的實(shí)際行動(dòng)向大家交一份滿意的答卷。請大家相信我,支持我!我的發(fā)言完了,再次謝謝大家的關(guān)心和支持!
    公司工會(huì)干部述職述廉報(bào)告篇十四
    緊張而忙碌的xxxx年即將過去,作為公司主管經(jīng)營開發(fā)工作的副總經(jīng)理,我可以說是和公司風(fēng)雨相伴,榮辱與共。盤點(diǎn)這一年來的工作,有艱辛的汗水和淚水,更有收獲碩果的成功和喜悅。下面,現(xiàn)將本人一年來履行崗位職責(zé)情況和黨風(fēng)廉政建設(shè)執(zhí)行情況總結(jié)如下,請指正:
    公司的經(jīng)營工作,是關(guān)系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)營工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運(yùn)作,也直接影響員工的切身利益。而市場開發(fā)工作可以說是千頭萬緒,對我本身而言,更是挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為此,我以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,不斷增強(qiáng)自己從業(yè)的廉潔意識,嚴(yán)守紀(jì)律,堅(jiān)持原則,積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復(fù)雜艱巨的工作任務(wù),緊緊圍繞公司經(jīng)營奮斗目標(biāo),積極探索新思路。xxxx年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,我?guī)ьI(lǐng)市場開發(fā)經(jīng)營口的管理人員確立了“明確崗位職責(zé),服務(wù)公司員工”的管理思路,較好地完成了既定目標(biāo)。
    (一)完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標(biāo)任務(wù)并順利中標(biāo)。xxxx年底,公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開始投標(biāo)工作,我立即組織人員著手進(jìn)行相關(guān)的工作。在投標(biāo)前,一方面,我本人輾轉(zhuǎn)于業(yè)主、地方單位與公司之間,進(jìn)行多方面的溝通協(xié)調(diào);另一方面,與公司市場開發(fā)部一起,按照“精做、細(xì)做、準(zhǔn)確做”的要求開展投標(biāo)準(zhǔn)備工作。經(jīng)過精心準(zhǔn)備,嘉紹跨江大橋棧橋于xxxx年12月24日順利中標(biāo)。
    (二)精心準(zhǔn)備、精細(xì)施工、建章立制,規(guī)范管理流程。
    嘉紹跨江大橋棧橋項(xiàng)目中標(biāo)后,公司安排我分管負(fù)責(zé)嘉紹跨江大橋項(xiàng)目。面對工期短(工期6個(gè)月)、施工規(guī)模大(工程造價(jià)2.8億元),工程施工難點(diǎn)多、工期緊、管理難度大的嚴(yán)峻局面,通過狠抓現(xiàn)場管理、優(yōu)化資源配置、開展技術(shù)攻關(guān)、適時(shí)組織大干等一系列有力措施,解決了施工難題,目前工程進(jìn)展順利。并于xxxx年7月15日順利竣工。
    為更好的理順項(xiàng)目內(nèi)部的工作流程,規(guī)范崗位職責(zé),提高工作效率,我結(jié)合公司相關(guān)制度,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況相繼制訂了生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、后勤、物資管理等方面的十余項(xiàng)規(guī)章制度。
    (三)經(jīng)營成績穩(wěn)步提升要搞好經(jīng)營就必須占領(lǐng)市場,市場是企業(yè)生存的根本,經(jīng)營必須市場化,我的觀念必須隨市場的變化而變化,做到與時(shí)俱進(jìn)。在xxxx年3月份接到嘉紹跨江大橋投標(biāo)信息時(shí),由于棧橋項(xiàng)目是由我本人負(fù)責(zé),且與業(yè)主關(guān)系較為融洽,因此,對于主橋的投標(biāo)的主要工作還是由我本人負(fù)責(zé)。通過不懈努力,嘉紹跨江大橋主橋于xxxx年3月25日成功中標(biāo),中標(biāo)額達(dá)1.32億元。
    (四)xxxx年,我還同時(shí)參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標(biāo)、泰州長江公路大橋引橋和上部結(jié)構(gòu)的投標(biāo),并成功中標(biāo)。中標(biāo)額達(dá)近十億元,圓滿的完成了公司xxxx年下達(dá)的投標(biāo)任務(wù),為公司進(jìn)一步開拓、占領(lǐng)江蘇及福建市場奠定了基礎(chǔ)。
    (五)在切實(shí)做好以上工作的同時(shí),我還針對自己所處領(lǐng)導(dǎo)崗位的實(shí)際,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定和要求,時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”,處處按照《準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真踐行社會(huì)主義榮辱觀,在實(shí)際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風(fēng)、廉潔自律,誠實(shí)做人,干凈干事,勤懇從政,自覺接受干部員工的監(jiān)督。我在具體的工作實(shí)踐過程中,無任何違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
    總結(jié)一年來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進(jìn)的地方。
    一是管理比較粗放。由于工作事宜過多,常常導(dǎo)致工作布置后有部分遺忘而沒有做到及時(shí)反饋,不能做到有布置、有計(jì)劃、有檢查、有總結(jié),導(dǎo)致一些工作稍有滯后。
    二是管理簡單化。對公司經(jīng)營中出現(xiàn)的困難和問題預(yù)見性不夠,存在急躁心理,處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現(xiàn)實(shí),體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn),把握全局,避免“一刀切”。
    三是苛求于人。對工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時(shí)要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的感情,要注重把大家的.積極性發(fā)揮好、保護(hù)好、調(diào)動(dòng)好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
    根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,面對國家新一輪的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮的到來,對于公司而言既是機(jī)遇,也使挑戰(zhàn),也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前,本人將一如既往,正確對待,不以物喜,不以己悲,不論在何時(shí)何地何崗,都將認(rèn)真履行崗位職責(zé),下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。
    (一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經(jīng)營管理方面還存在一定的欠缺。因此,我要一以貫之地、認(rèn)真地學(xué)理論、學(xué)管理、學(xué)業(yè)務(wù),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),不斷“充電”,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平提升到一個(gè)新階段。
    (二)改進(jìn)工作作風(fēng)。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),努力把工作做深、做細(xì)、做實(shí),作風(fēng)扎實(shí),工作過硬,經(jīng)得起考驗(yàn),盡自己的最大的努力,心為員工所想,情為員工所系,事為員工所做,把公司的事情做好,把員工的事情做好。
    (三)營造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng),尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同志,處處以公司的大局為重,為企業(yè),用心營造和諧的工作氛圍。
    以上報(bào)告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)發(fā)揚(yáng)成績,糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
    公司工會(huì)干部述職述廉報(bào)告篇十五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    一年來,在總段黨政領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在我段支部和行政的悉心幫助和各部門的密切配合下,本人的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面取得了長足的進(jìn)步,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將具體情況敘述如下,不妥之處,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志給予忠懇的批評。
    (一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。經(jīng)過認(rèn)真自學(xué),集中學(xué)習(xí),開展解放思想大討論,參加黨員干部專題組織生活會(huì),撰寫心得體會(huì),開展談心,征求意見等活動(dòng),在自身的思想、作風(fēng)和工作等方面進(jìn)行了深刻的反思,找出了自身的不足,并制定了相應(yīng)的整改措施,取得了很好的效果。
    (二)認(rèn)真扎實(shí)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。近年來,先進(jìn)的管理理念和管理方法更新很快,本人深感學(xué)識淺薄,因此加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)迫在眉節(jié)。通過對新出臺的財(cái)經(jīng)知識、經(jīng)濟(jì)管理知識和綜合管理知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),感覺收獲頗豐,不但充實(shí)了自己,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)處理能力和綜合管理能力,而且順利通過了全國高級會(huì)計(jì)師資格統(tǒng)一考試,極大地增強(qiáng)了干好本職工作的決心和信心。
    (一)盡心盡力干好本職工作。財(cái)務(wù)工作在一個(gè)單位的重要性不言而喻,本人深知責(zé)任重大,因此時(shí)時(shí)處處都以干好本職工作為第一要?jiǎng)?wù),盡心盡力。首先,從完善和健全制度著手,夯實(shí)基礎(chǔ),參與制定了各項(xiàng)基礎(chǔ)管理制度和財(cái)務(wù)報(bào)銷審批辦法,為我段的財(cái)務(wù)管理和成本控制提供了有力依據(jù);其次,加強(qiáng)資產(chǎn)管理,自四月份本人調(diào)入我段以來,首先配合相關(guān)部門對我段的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行了徹底清查盤點(diǎn),分類登記造冊,及時(shí)撰寫清查報(bào)告,不但摸清了家底,也加強(qiáng)了資產(chǎn)管理。在日常工作檢查中,對資產(chǎn)進(jìn)行詳細(xì)地核實(shí),保證了國有資產(chǎn)的安全性和完整性;再次加強(qiáng)成本控制與分析,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確可靠依據(jù),在日常財(cái)務(wù)審核方面,本人能夠嚴(yán)格按章辦事,堅(jiān)決杜絕無計(jì)劃支出,加強(qiáng)成本控制,同時(shí)對已發(fā)生成本經(jīng)常進(jìn)行分析,找出存在的問題,并提出合理意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù);另外,本人能嚴(yán)格按總段財(cái)務(wù)科要求,按時(shí)上報(bào)報(bào)表和其它需上報(bào)的會(huì)計(jì)資料,能夠?yàn)榇龠M(jìn)全段財(cái)務(wù)工作的發(fā)展出謀劃策。
    (二)積極參與我段的綜合管理。本人能夠經(jīng)常深入基層一線,掌握和了解單位生產(chǎn)和職工生活情況,認(rèn)真負(fù)責(zé)地找出影響和制約我段發(fā)展的關(guān)鍵因素,毫無保留地提出解決方案和措施,以大局為重,積極為單位的發(fā)展建言獻(xiàn)策。
    (三)認(rèn)真開展了“小金庫”專項(xiàng)治理活動(dòng)。今年六月份以來,我段積極響應(yīng)總段有關(guān)會(huì)議精神,認(rèn)真開展了“小金庫”專項(xiàng)治理活動(dòng),對我段20xx年以來的資產(chǎn)出租出入、經(jīng)營收入、其他收入等進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致地清查,合并了外包工程賬務(wù),上報(bào)上治理報(bào)告,進(jìn)一步規(guī)范了我段的財(cái)務(wù)核算和帳務(wù)處理。
    (四)參加了全省公路系統(tǒng)的財(cái)務(wù)檢查。十月份本人被省公路局抽調(diào)參加全省公路系統(tǒng)財(cái)務(wù)檢查,通過近一個(gè)月的檢查,在公路局進(jìn)行了專題報(bào)告,得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度好評,同時(shí)也讓本人受益非淺,既看到了兄弟單位的不足,更重要的是學(xué)到了許多優(yōu)點(diǎn),為今后的工作開展積累了重要的經(jīng)驗(yàn)。
    (五)積極參加總段舉辦的第二屆公路文化藝術(shù)周活動(dòng)和金昌市交通系統(tǒng)首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。在八、九月份,全段上下職工情緒高漲,積極參加總段文化藝術(shù)周,本人重點(diǎn)負(fù)責(zé)我段籃球、排球等項(xiàng)目的比賽指導(dǎo),通過一個(gè)多月的刻苦訓(xùn)練,籃球項(xiàng)目一改往常成績不佳的尷尬局面,奪得冠軍,極大地鼓舞了士氣,凝聚了人心,增強(qiáng)了廣大職工的集體榮譽(yù)感和自豪感。國慶前夕,代表總段參加了xx市交通系統(tǒng)首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),取得了較好成績,展示了我段職工良好的精神面貌和綜合素質(zhì)。
    本人在各項(xiàng)工作中能夠從嚴(yán)要求自己,時(shí)時(shí)提醒自己,不因工作方便謀取個(gè)人利益,能耐得住寂寞,守得住清廉,淡泊名利,做事坦坦蕩蕩,做人清清白白,自沉接受廣大職工和群眾的監(jiān)督,注重自己的黨員模范作用,自覺維護(hù)黨的形象。
    以上就是本人一年來的思想政治、工作和學(xué)習(xí)等方面的基本情況,通過一年的努力,使我段的財(cái)務(wù)管理水平整體得到了進(jìn)一步的提高,盡管取得了一點(diǎn)成績,但是離組織和廣大職工的要求還有很大的差距,也存在很多問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是思想上還不夠徹底解放,工作中顧慮較多,影響了部分工作的順利開展;二是我段瑣事較多,本人配合段領(lǐng)導(dǎo)雖然作出了努力,但效果不佳,資金周轉(zhuǎn)困難,制約了我段的健康發(fā)展;三是跟廣大職工交流不夠,缺乏廣泛溝通。上述問題的存在,對工作確實(shí)有一定的影響,必須在今后的工作、學(xué)習(xí)、生活中加以克服、改正。進(jìn)一步解放思想,加強(qiáng)我段清欠力度,加強(qiáng)跟廣大職工的交流與學(xué)習(xí)。在此也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志在平時(shí)的工作中多加批評和指導(dǎo)。我一定嚴(yán)格要求自己,謙虛謹(jǐn)慎,刻苦努力,揚(yáng)長避短,為我段各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展作出積極的更大的貢獻(xiàn)!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    公司工會(huì)干部述職述廉報(bào)告篇十六
    xx年來,根據(jù)集團(tuán)公司述職述廉的考評內(nèi)容要求,現(xiàn)將我一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作和黨風(fēng)廉政情況述職如下:
    我在物業(yè)公司擔(dān)任副經(jīng)理職務(wù),主要負(fù)責(zé)收費(fèi)部、房屋管理及安全保衛(wèi)工作。
    一年來,我能夠積極認(rèn)真參加集團(tuán)公司和物業(yè)公司組織的各種理論學(xué)習(xí),參加支部的各項(xiàng)活動(dòng)。學(xué)習(xí)了公司有關(guān)黨風(fēng)廉政方面的制度規(guī)定,在學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真做好記錄。凡是組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)自己都能夠做到不遲到不早退,在思想上能夠自覺遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度,能夠?qū)鞠逻_(dá)的各類會(huì)議精神和各項(xiàng)管理制度進(jìn)行認(rèn)真閱讀,并在實(shí)際工作中傳達(dá)落實(shí)。
    在工作中能夠努力做到顧全大局,以企業(yè)的利益為重,對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,盡自己的最大能力去做好。工作上能夠按組織原則和管理程序辦事,堅(jiān)持原則,能與班子成員和周圍的同志搞好團(tuán)結(jié),對工作中出現(xiàn)的問題和困難,能夠與班子成員互相通氣,共同探討,制定行之有效的方法和措施,使工作上的問題得到順利解決。虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)請教,努力完成各項(xiàng)任務(wù),不說不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事情,能夠開展批評和自我批評,虛心接受其他同志的批評,并在今后工作中加以改進(jìn)。
    認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),踏實(shí)工作,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),能夠擺正自己的位置,積極維護(hù)企業(yè)的利益,今年在集團(tuán)公司和物業(yè)公司班子及有關(guān)部門同志的支持和幫助下,主要做了以下幾個(gè)方面的工作:一年來,認(rèn)真仔細(xì)地梳理了物業(yè)公司幾年來甚至幾十年的欠費(fèi)賬目,下大力氣解決水、電、暖、房費(fèi)等費(fèi)用的清欠工作,歷史欠費(fèi)回收取得了很大的成就。學(xué)習(xí)吸收先進(jìn)的管理模式改進(jìn)收費(fèi)軟件系統(tǒng),縮短費(fèi)用回收周期,改善公司現(xiàn)金流的加速周轉(zhuǎn)。加大房屋回收力度,理清產(chǎn)權(quán)關(guān)系,解決了多年來難以解決的25樓一層原糧站的房屋問題。到目前為止,已將25樓一層360平米房屋全部回收。今年國內(nèi)外穩(wěn)定形勢異常嚴(yán)峻的形勢下。抓好重大節(jié)假日和重要活動(dòng)、會(huì)議的安全保衛(wèi)工作,確保各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行。及時(shí)、穩(wěn)妥地處理各種案(事)件,嚴(yán)厲打擊干擾正常辦公秩序的不法分子,確保正常的辦公秩序。維護(hù)企業(yè)正常的工作秩序。嚴(yán)厲打擊盜電行為,有力的震懾了社區(qū)內(nèi)竊電分子的囂張氣焰,為公司挽回了大量的電費(fèi)損失。
    積極配合集團(tuán)公司“依法治企年”的工作要求,做到有法可依、有章可循、有法而治。始終堅(jiān)持打擊與防范并舉,治標(biāo)和治本兼顧,重在防范,重在治本的工作方針。毫不動(dòng)搖地把集中打擊與專項(xiàng)整治和經(jīng)常性打擊緊密地結(jié)合起來,不斷強(qiáng)化轄區(qū)治安管理,維護(hù)了轄區(qū)的政治穩(wěn)定和治安安定。
    嚴(yán)厲打擊違法犯罪活動(dòng),整治治安混亂區(qū)域,解決突出的治安問題。實(shí)行規(guī)范化管理,并針對三個(gè)家屬院的不同治安特點(diǎn),采取了機(jī)動(dòng)靈活的定時(shí)和不定時(shí)巡邏檢查,明顯的改善了社區(qū)的治安狀況;切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)辦公區(qū)域的安全管理工作。加強(qiáng)辦公大院的車輛管理,嚴(yán)格車輛出入證的查驗(yàn),杜絕無證車輛和外單位車輛的過夜停放;加強(qiáng)辦公樓的門衛(wèi)管理,嚴(yán)格實(shí)行工作證查驗(yàn)和電話約見制度。強(qiáng)化技術(shù)防盜工作,抓好重點(diǎn)部位技防措施的落實(shí),確保目前現(xiàn)有技防設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)人防、物防管理,不斷完善“三防”立體安全防范體系,進(jìn)一步完善各重點(diǎn)部位的監(jiān)控系統(tǒng)。并針對每年夏季、冬季是入室盜竊高發(fā)季節(jié),基建開工,大量外來務(wù)工人員將進(jìn)入社區(qū),治安隱患必然增加,我們有針對性的在轄區(qū)內(nèi)盜竊易發(fā)地段、重點(diǎn)地段,高發(fā)時(shí)間段,加強(qiáng)了巡邏密度。摸排租賃戶信息,建立重點(diǎn)人口信息表,做到防患未然。并通過張貼、發(fā)放等形式進(jìn)行宣傳,提醒各住戶提高防盜意識,協(xié)同我們共同做好“群防群治”工作。積極配合轄區(qū)公安機(jī)關(guān)打擊入室盜竊的犯罪活動(dòng),使廣大職工群眾能放心的居住,安心的工作。轄區(qū)內(nèi)無重大刑事治安事件發(fā)生。
    顧全大局,積極配合基建工作。由于基建施工原因,辦公區(qū)域和火電新村社區(qū)的車輛行駛于停放問題,勢必會(huì)影響廣大職工與住戶的日常工作與生活,科學(xué)合理的劃分停車場,停車位,行車線,各類道路提示牌,反光鏡等等硬件措施,疏通施工車輛通道,并組織巡邏隊(duì)對違規(guī)停放的車輛進(jìn)行整頓,從而使轄區(qū)內(nèi)的車輛規(guī)范有序的停放。施工車輛在院內(nèi)沒有發(fā)生任何交通事故。
    加強(qiáng)集團(tuán)公司的消防安全管理工作。按照“以防為主,防消結(jié)合”的原則,我們經(jīng)常對公司辦公樓及轄區(qū)進(jìn)行了消防安全檢查,牢固樹立“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi)”的思想。對不符合防火要求的部門和住戶及時(shí)下發(fā)了《火險(xiǎn)隱患整改通知書》消除火險(xiǎn)隱患。組織了集團(tuán)公司消防應(yīng)急疏散及地震逃生應(yīng)急演練,增強(qiáng)員工的消防及防震知識和應(yīng)急能力,應(yīng)對突發(fā)事件的防范意識和應(yīng)變能力進(jìn)一步提高。集團(tuán)公司的綜合治理工作受到上級的肯定和表揚(yáng)。
    1、能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)。根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定和中紀(jì)委提出的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等文件要求,不斷提高自己思想認(rèn)識,增強(qiáng)廉潔自律的自覺性。在工作上能夠認(rèn)真按規(guī)定制度辦事,按程序辦事,努力做好各項(xiàng)工作,不做違犯政策規(guī)定的事情。
    2、在工作上能夠嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,按照組織原則辦事,做到凡是不利于企業(yè)的話不說,違法違紀(jì)的事不做。在自己分管的工作中能夠做到不徇私情,走后門,不做損公肥私,以權(quán)謀私的事情。能夠做到以大局為重,以企業(yè)的利益為重,沒有做過損害企業(yè)利益和職工利益的事情,對自己分管的部門也沒有出現(xiàn)過職工反映不廉潔的情況。
    3、能夠正確對待組織賦予的權(quán)力,認(rèn)真履行好自己的工作職責(zé)。按組織原則辦事,工作中沒有出現(xiàn)大的失誤。
    1、在理論和專業(yè)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性方面,和其他同志相比差距還有不足。自覺抽時(shí)間或利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)比較少。只是滿足于上級要求學(xué)什么就學(xué)什么,還只是停留在被動(dòng)或表面上的學(xué)習(xí),沒有從更深層次上去學(xué)習(xí)、去研究、去理解。
    2、工作中有時(shí)會(huì)有急躁情緒。
    3、工作創(chuàng)新精神不夠,被動(dòng)應(yīng)付多,經(jīng)常是處于奉命行事,超前思考等方面做的還不夠,在工作上有時(shí)不敢大膽管理,有時(shí)有畏難情緒,有怕得罪人的思想。
    1、要在今后的工作中,不斷的加強(qiáng)政治思想方面的學(xué)習(xí),加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司黨委對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等有關(guān)方面的文件規(guī)定,不斷加強(qiáng)自己世界觀和人生觀的改造,不斷提高學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性。
    2、在黨風(fēng)廉政方面,要按照集團(tuán)公司黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉潔自律方面的各項(xiàng)規(guī)定約束自己的言行,嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺遵守集團(tuán)公司黨委關(guān)于廉潔從政的規(guī)定要求,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,時(shí)刻保持清醒的政治頭腦,做到自重、自省、自警、自勵(lì),認(rèn)真做到勤政廉潔,做到誠信待人,踏實(shí)辦事。
    3、要嚴(yán)格按照集團(tuán)公司對領(lǐng)導(dǎo)干部的考核制度和標(biāo)準(zhǔn)要求自己,與周圍同志搞好團(tuán)結(jié),做到經(jīng)常溝通相互交流,取長補(bǔ)短,不斷克服自己存在的缺點(diǎn)和不足,努力做好本職工作,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    公司工會(huì)干部述職述廉報(bào)告篇十七
    同志們:
    大家好!
    現(xiàn)在就我本人度崗位履職保廉情況向大家進(jìn)行述職述廉,請大家監(jiān)督評議。
    一年來,在公司有關(guān)部門的關(guān)心指導(dǎo)和中心班子成員的幫助支持下,本人圓滿完成了全年委派總會(huì)計(jì)師職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作和學(xué)習(xí)任務(wù)。現(xiàn)在我把20以來的工作情況匯報(bào)如下:
    一、履行職責(zé)情況。
    1.繼續(xù)不斷完善財(cái)務(wù)管理制度,強(qiáng)化內(nèi)部控制執(zhí)行力度,確保了基地中心服務(wù)、經(jīng)營管理正常、有序運(yùn)行。作為公司委派總會(huì)計(jì)師,深感責(zé)任重大。在即將過去的一年里,本人能嚴(yán)格按照公司《水電八局有限公司委派總會(huì)計(jì)師職責(zé)管理辦法》的要求和公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指示精神認(rèn)真履行職責(zé),根據(jù)基地中心的管理特點(diǎn)和基地中心財(cái)務(wù)管理工作重點(diǎn),結(jié)合公司有關(guān)規(guī)定,在去年制訂了《中心資金管理辦法》、《中心財(cái)務(wù)分析管理辦法》、《中心財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制與防范管理辦法》等有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,今年又對中心費(fèi)用支出進(jìn)行了規(guī)定,參與制訂了《車輛使用管理辦法》、《會(huì)議管理辦法》等費(fèi)用控制制度。通過制度的建立健全,中心財(cái)務(wù)管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平得到更進(jìn)一步的提高,財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性得到了保證,提高了工作質(zhì)量和工作效率。
    2.完成了對中心所屬各單位20經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法的制訂并分解下發(fā)到基地中心各單位。
    3.認(rèn)真清理債權(quán)債務(wù),妥善處理歷史遺留問題。按照公司要求,中心對各單位的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行認(rèn)真清理,對一些歷史遺留問題提出處理意見,對可能形成新的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了有效管控。
    4.順利完成了原長沙綜合管理部的財(cái)務(wù)審計(jì)和財(cái)務(wù)清算,對該管理部歷史遺留問題進(jìn)行清理和處理。
    5進(jìn)一步做好納稅籌劃,積極與地方稅務(wù)部門溝通,主動(dòng)與稅務(wù)部門介紹中心管理職能、管理性質(zhì)及目前存在的困難,贏得了稅務(wù)部門的理解和支持,為中心財(cái)務(wù)工作營造了良好的工作環(huán)境。
    7.明確財(cái)務(wù)管理重點(diǎn),加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識,確保中心財(cái)務(wù)工作規(guī)范。
    在明確經(jīng)費(fèi)管理、專項(xiàng)資金管理和經(jīng)營管理三項(xiàng)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)上,今年重點(diǎn)將放在:
    (3)繼續(xù)強(qiáng)化全員資金預(yù)算意識,切實(shí)將資金預(yù)算管理落到實(shí)處,牢記防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)是財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)。中心所屬單位資金流較大,這其中涉及到基建維修款,離退休和內(nèi)退人員費(fèi)用,代收代付水電費(fèi)、集資房款、住房公積金、失業(yè)金及經(jīng)費(fèi)等專項(xiàng)資金,在去年的基礎(chǔ)上,我們繼續(xù)加強(qiáng)資金管理,要求所屬單位每月上報(bào)資金余額組成情況表,重申嚴(yán)格“收支兩條線”,杜絕經(jīng)費(fèi)超支現(xiàn)象的發(fā)生,尤其是對外來資金的管理堅(jiān)持收支兩條線管理。要求各基地財(cái)務(wù)辦加強(qiáng)對“社保”等各專項(xiàng)資金的管理,杜絕擠占、挪用各專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
    (4)堅(jiān)持合同管理制度,繼續(xù)加強(qiáng)與經(jīng)營部門的溝通,共同健全對經(jīng)營項(xiàng)目的程序化管理的合同管理制度,對合同的執(zhí)行情況,對資金的結(jié)算情況均加大了監(jiān)控力度,對自營項(xiàng)目的管理嚴(yán)格按公司一體化文件執(zhí)行,把好財(cái)務(wù)最后一道監(jiān)督關(guān)。
    (5)在經(jīng)營過程中有效地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),按照公司的要求嚴(yán)格執(zhí)行《基地服務(wù)管理中心機(jī)關(guān)資金支付審批制度》,以防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。
    (6)順利完成了中心nc核算系統(tǒng)更新升級,提高了工作效率。
    (7)主動(dòng)與地方政府相關(guān)部門和長沙市自來水公司及長沙市供電公司溝通協(xié)調(diào),使“三供一業(yè)”工作不斷向前推進(jìn)。
    8.堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),特別是黨的十八屆四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照八項(xiàng)規(guī)定要求自已,廉潔自律。同時(shí)按照公司黨委的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件匯編,堅(jiān)定了反對“四風(fēng)”的決心,還深入各基地了解實(shí)情,掌握一手資料,以積極主動(dòng)的態(tài)度參與管理。
    作為基地中心總會(huì)計(jì)師,作為一名共產(chǎn)黨員,能時(shí)刻不忘加強(qiáng)自身廉政建設(shè),堅(jiān)持參加政治理論學(xué)習(xí),做到與時(shí)俱進(jìn)。
    隨著公司加快將基地功能向社會(huì)服務(wù)職能轉(zhuǎn)變,以及nc系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)報(bào)表的不斷更新,財(cái)務(wù)管理工作始終面臨新的需求、新的挑戰(zhàn),自己備感壓力增大,但還是能準(zhǔn)確定位,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行公司一體化文件,熟悉自己的工作內(nèi)容和職責(zé),認(rèn)清形勢,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。以高度的責(zé)任感和積極主動(dòng)的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三重一大”決策制度實(shí)施辦法,將“管理、監(jiān)督、服務(wù)”有機(jī)結(jié)合,圍繞著中心2017年工作目標(biāo),積極主動(dòng)地參與、貫徹和執(zhí)行中心領(lǐng)導(dǎo)的決策。
    應(yīng)該說到現(xiàn)在,中心財(cái)務(wù)的日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)良好,核算體系能比較全面地反映財(cái)務(wù)關(guān)系和財(cái)務(wù)狀況,經(jīng)費(fèi)使用得當(dāng),專項(xiàng)資金運(yùn)作正常。
    二、思想和學(xué)習(xí)情況。
    1.堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),廉潔自律,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以積極主動(dòng)的態(tài)度參與管理。
    作為中心總會(huì)計(jì)師,作為一名共產(chǎn)黨員,時(shí)刻不忘加強(qiáng)自身廉政建設(shè),堅(jiān)持參加政治理論學(xué)習(xí),做到與時(shí)俱進(jìn),在政治上思想上做到與黨中央保持高度一致。
    2、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)水平和管理能力。隨著公司加快基地功能向社會(huì)服務(wù)職能轉(zhuǎn)變,以及nc系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)報(bào)表的不斷更新,財(cái)務(wù)管理工作始終面臨新的需求、新的挑戰(zhàn),自己備感壓力,但還是能準(zhǔn)確定位,自覺做到認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行公司一體化文件,熟悉自己的工作內(nèi)容和職責(zé),認(rèn)清形勢,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。以高度的責(zé)任感和積極主動(dòng)的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三重一大”決策制度的實(shí)施辦法,將“管理、監(jiān)督、服務(wù)”有機(jī)結(jié)合,圍繞著中心2017年工作目標(biāo),積極主動(dòng)地參與、貫徹和執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的決策。
    應(yīng)該說到現(xiàn)在,中心財(cái)務(wù)的日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)良好,核算體系能比較全面地反映財(cái)務(wù)關(guān)系和財(cái)務(wù)狀況,經(jīng)費(fèi)使用得當(dāng),專項(xiàng)資金運(yùn)作正常。
    三、加強(qiáng)廉政意識,不斷規(guī)范自己的工作行為。
    廉潔從業(yè)是黨中央對我們每一個(gè)黨員、特別是黨員干部的要求。也是對財(cái)務(wù)管理干部的要求。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了中紀(jì)委“關(guān)于嚴(yán)禁利用職務(wù)上便利謀取不正當(dāng)權(quán)益的若干規(guī)定”,國資委關(guān)于《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)若干規(guī)定》以及公司、中心有關(guān)廉潔自律的規(guī)定和要求,提高了對國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)重要性的認(rèn)識。正確看待手中的權(quán)力,自覺地把手中的權(quán)力置于有效的`監(jiān)督范圍,正確使用權(quán)利使其更好的為基地中心發(fā)展服務(wù),為員工服務(wù)。一年來,自己能夠按照中紀(jì)委及公司關(guān)于國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人廉潔從業(yè)的一系列規(guī)定嚴(yán)格要求自己。
    1.堅(jiān)持按制度辦事。
    作為一名單位的財(cái)務(wù)管理工作者,能否按照規(guī)章制度辦事是確保企業(yè)管理體系能否正常有效運(yùn)行的主要因素,因此在日常的管理活動(dòng)中,自己認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理體系文件、堅(jiān)持按照公司體系文件開展工作,同時(shí)用管理體系文件規(guī)范、約束自己的行為。特別是涉及一些諸如設(shè)備物資采購,日常費(fèi)用報(bào)銷,員工績效發(fā)放等敏感問題更是堅(jiān)持按制度辦事,較好維護(hù)了制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性。
    2.堅(jiān)持按程序辦事。
    堅(jiān)持“三重一大”的民主決策程序,是黨中央對國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的基本要求,是企業(yè)民主管理、民主監(jiān)督的體現(xiàn),是企業(yè)沿著正確方向,保持快速持續(xù)發(fā)展的根本保證。一年來,自己認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委和公司管理有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真協(xié)助中心班子成員落實(shí)“三重一大”的民主決策制度。
    一是涉及到企業(yè)重大事項(xiàng),能夠配合其他班子成員,嚴(yán)格按程序辦事。如基建維修項(xiàng)目實(shí)施、職工利益分配、干部任用等方面,積極參與溝通協(xié)商,征求意見,會(huì)議討論通過后實(shí)施。
    二是涉及重大資金使用上,始終堅(jiān)持班子集體討論決定、上報(bào)審批的程序進(jìn)行。
    3.堅(jiān)持自我約束。
    作為一名單位位的財(cái)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)干部,是上級規(guī)章制度的執(zhí)行者,也是各種矛盾的集中地,領(lǐng)導(dǎo)者的行為,影響到員工的行為,領(lǐng)導(dǎo)者的形象,影響到企業(yè)的形象。因此,自己一直注重自身的行為修養(yǎng),在日常的生活和工作中能以一名黨員、黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來要求和約束自己。一年來,切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì),自覺接受員工監(jiān)督。工作中,要求別人不做的,自己首先不做;要求別人做到的,自己首先做到。始終堅(jiān)持按原則辦事,按規(guī)章制度辦事,做到廉潔從業(yè)。
    四、存在的問題。
    1.在財(cái)務(wù)管理方面還存在不足,管理比較粗放,財(cái)務(wù)創(chuàng)新能力不夠,財(cái)務(wù)分析和預(yù)測水平需進(jìn)一步提高。
    2.在實(shí)際工作中工作不夠大膽,有些工作欠主動(dòng),與同事間工作交流缺乏主動(dòng)和耐心。
    五、改進(jìn)措施。
    1.進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分認(rèn)識公司加快基地職能向社會(huì)服務(wù)職能轉(zhuǎn)變這個(gè)發(fā)展的大方向,深入學(xué)習(xí),努力提高理論水平和指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。
    2.進(jìn)一步不斷完善各項(xiàng)管理制度,強(qiáng)化新版公司一體化文件的執(zhí)行和會(huì)計(jì)監(jiān)督。緊緊圍繞公司的方針政策和中心工作目標(biāo),突出事前預(yù)測、事中監(jiān)控、事后分析的工作程序,為管理決策提供依據(jù),促進(jìn)管理能力的提升。
    3.強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督,促進(jìn)源頭治理工作取得實(shí)效,要堅(jiān)決杜絕“小金庫”滋生。充分利用nc系統(tǒng)在原有的核算管理工作制度的基礎(chǔ)上,不斷探索規(guī)范提高財(cái)務(wù)核算的新途徑、新方法。同時(shí)使用nc系統(tǒng)對所屬單位開展適時(shí)業(yè)務(wù)檢查,查找不足,發(fā)現(xiàn)遺漏,及時(shí)糾正。繼續(xù)加大會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作自查力度,堅(jiān)決杜絕假票入賬,糾正和制止賬外設(shè)賬、會(huì)計(jì)造假、虛列收支等違反《會(huì)計(jì)法》的行為。繼續(xù)加強(qiáng)《會(huì)計(jì)法》的宣傳和會(huì)計(jì)人員的教育培訓(xùn),增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的法制意識和業(yè)務(wù)技能,凈化會(huì)計(jì)工作環(huán)境,維護(hù)會(huì)計(jì)工作秩序,更好地為基地建設(shè)服務(wù)。
    4.充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,以身作則,時(shí)刻注重以行為帶動(dòng)人,與同事們一起營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍;加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),更新知識,開拓視野,努力完成公司賦予的財(cái)務(wù)管理工作。
    在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心班子成員在大力支持下,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,將來一定會(huì)把公司交辦的各項(xiàng)工作完成好,把中心經(jīng)費(fèi)管理、專項(xiàng)資金管理和經(jīng)營管理三項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作提高到一個(gè)新的水平。
    公司工會(huì)干部述職述廉報(bào)告篇十八
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    根據(jù)市公司統(tǒng)一安排,下面由我代表我個(gè)人及**縣分公司班子對20xx年工作進(jìn)行述職。
    首先對我的職責(zé)范圍進(jìn)行簡要闡述。作為分公司的總經(jīng)理、黨委書記,我的工作職責(zé)主要有八個(gè)方面:
    一是主持雞東縣分公司全面工作,對公司管理、生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等結(jié)果負(fù)有完全責(zé)任。
    二是負(fù)責(zé)組織貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策。帶頭執(zhí)行省公司黨組的各項(xiàng)決議、上級的有關(guān)規(guī)定及企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    三是認(rèn)真貫徹省市公司經(jīng)營方針、策略,不斷提高企業(yè)員工素質(zhì),確保完成上級下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。
    四是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的經(jīng)濟(jì)工作,包括企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、中長期經(jīng)營方針、發(fā)展策略及階段性目標(biāo)的制定和實(shí)施,重點(diǎn)把好政策關(guān)、風(fēng)險(xiǎn)關(guān)和決策關(guān)。
    五是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的技術(shù)革新、技術(shù)挖潛和技術(shù)改造,不斷提高通信能力。
    六是負(fù)責(zé)有計(jì)劃抓好員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高全體員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。
    七是負(fù)責(zé)抓好企業(yè)的思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)員工隊(duì)伍教育,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化各項(xiàng)支撐和服務(wù)工作,為全公司樹立良好的企業(yè)形象。
    八加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),處理重要群眾來信、來訪、投訴,按政策解決好群眾的意見和要求,支持各種社團(tuán)組織工作。
    根據(jù)以上職責(zé)權(quán)限,現(xiàn)對20xx年全年工作述職如下:
    20xx年,是公司經(jīng)歷營銷體制改革,完成內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,迎接新一輪通信競爭挑戰(zhàn)的一年。一年來,我在市公司及各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)幫助下,緊密團(tuán)結(jié)公司黨政班子成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內(nèi)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢企業(yè)生存根基,努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系,使**縣通信分公司經(jīng)營、維護(hù)等工作取得了長足的發(fā)展,為我公司在下一輪競爭中,決勝20xx年打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    一、企業(yè)綜合實(shí)力顯著提高,經(jīng)營指標(biāo)呈攀升態(tài)勢。
    20xx年,經(jīng)過公司全體干部職工的艱苦努力,公司完成業(yè)務(wù)收入x萬元;增幅%,居三縣(市)分公司排名前列;固定電話放號**戶,滲透率達(dá)到%,列市分公司第二名;小靈通發(fā)展**戶,全年收入萬完,占總收入比重的%;寬帶用戶本年凈增**戶,完成年計(jì)劃%;業(yè)務(wù)收入萬,增幅達(dá)到%,列三縣市分公司第一位;公話話吧全年發(fā)展**戶;固定電話隔月欠費(fèi)率達(dá)到;整體服務(wù)水平進(jìn)一步提高,規(guī)范化服務(wù)、親情服務(wù)等服務(wù)工作在全公司得到了深化。社區(qū)經(jīng)理制、農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制得到了推廣。通信市場得到了鞏固,共簽定大客戶合作協(xié)議家,樓房管線協(xié)議簽定90余家,虛似網(wǎng)協(xié)議1家,確保了大客戶流失率“0”的記錄。鐵通反爭奪全年累計(jì)戶,使鐵通公司電話占雞東縣固話總數(shù)控制到%,有效的遏止了鐵通公司的發(fā)展。10060全年有理由投訴為“零”;實(shí)現(xiàn)了全年各項(xiàng)工作和業(yè)務(wù)發(fā)展的全線告捷!
    二、公司領(lǐng)導(dǎo)能率先垂范,班子凝聚力和企業(yè)戰(zhàn)斗力顯著增強(qiáng)。
    在日常工作中,我們班子能堅(jiān)持做到對市公司黨組負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé)。
    在企業(yè)中大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神、大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持深入基層、深入實(shí)際、深入一線。在市場競爭關(guān)鍵時(shí)期,班子成員打破分工,堅(jiān)持沖在市場最前線,挑重?fù)?dān),負(fù)重責(zé)。班子成員一年中多次深入基層調(diào)研,親自參與市場競爭,分片包保生產(chǎn)運(yùn)營單位經(jīng)營工作,包大客戶、包小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展、包零次戶啟動(dòng)、包固話反爭奪指標(biāo),與員工共同在市場競爭中模爬滾打,同甘共苦。
    同時(shí),我們還堅(jiān)持民主集中制,發(fā)揮班子整體功能。班子成員能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講大局、講團(tuán)結(jié)、講穩(wěn)定,共同營造既有集中又有民主、既有紀(jì)律又有自由、既有統(tǒng)一意志又有個(gè)人心情舒暢的生動(dòng)活潑的氛圍。同時(shí),針對企業(yè)發(fā)展改革中出現(xiàn)的新情況、新問題,積極探索,大膽創(chuàng)新,不斷改進(jìn)工作方法。班子成員在工作上相互配合,生活上相互關(guān)心,充分發(fā)揚(yáng)民主,尊重每一位班子成員的意見,發(fā)揮每一位班子成員的作用,集中集體的智慧發(fā)揮合力。一年來,**縣分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持,既有分工、又有合作,形成了良好的工作氛圍,使公司領(lǐng)導(dǎo)層的凝聚力和企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力得到了明顯的增強(qiáng)。
    三、營造穩(wěn)定環(huán)境,夯實(shí)產(chǎn)業(yè)格局。
    一年來,我從加強(qiáng)形勢任務(wù)教育入手,積極向員工講清形勢、明確任務(wù),研究制定措施、消除制約發(fā)展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。廣大干部員工關(guān)心企業(yè)的前途和命運(yùn),考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,主動(dòng)為企業(yè)的生存獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。我們以市場策劃、市場營銷、線路維護(hù)、物資供應(yīng)、服務(wù)監(jiān)督、5個(gè)業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),經(jīng)過一年來的實(shí)踐、運(yùn)行,基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴(yán)峻考驗(yàn),正在向我們訂立的結(jié)構(gòu)化、服務(wù)規(guī)范化、經(jīng)營地區(qū)化、維護(hù)本地化、供應(yīng)時(shí)時(shí)化、效益化的目標(biāo)穩(wěn)步邁進(jìn)。小靈通、固定電話放號等新舊業(yè)務(wù)一舉扭轉(zhuǎn)了營銷被動(dòng)防守的局面,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營發(fā)展全線*的局面。全年發(fā)展小靈通**戶,雞東縣移動(dòng)通信市場鼎足之勢已初步形成。
    四、加快“三高”實(shí)施步伐,努力提升核心競爭能力。
    年初,我公司根據(jù)**縣市場現(xiàn)狀,確立將企業(yè)做大、做強(qiáng),以高服務(wù)、高效率和高技術(shù)水平為標(biāo)準(zhǔn),建立提升我公司核心競爭能力的支柱體系。20xx年,我積極與上級主管部門和**縣相關(guān)政府部門溝通、聯(lián)系,努力做好論證工作,組織經(jīng)營、維護(hù)兩部門的得力人員,全力以赴加快實(shí)施步伐,截止2020xx年末,我們公司共發(fā)展固定電話**戶,完成年度計(jì)劃的%;小靈通**戶完成年度計(jì)劃的1。5%;寬帶發(fā)展**戶,完成年度計(jì)劃的%;公話話吧全年發(fā)展**戶;簽定大客戶合作協(xié)議家,樓房管線協(xié)議簽定**余家;在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和一流技術(shù)的得力支撐下,成功策反用戶戶。
    五、注重營銷策略變換,增添企業(yè)競爭后勁。
    堅(jiān)持以市場需求為導(dǎo)向,立足自身實(shí)際,確定了以業(yè)務(wù)發(fā)展謀求企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主線,主動(dòng)尋求各階層用戶,利用各地區(qū)不同的物質(zhì)、文化需求,從中選出突破點(diǎn),發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù),擴(kuò)大市場占有率。在20xx年各項(xiàng)任務(wù)的分解上,我一改以往按人頭直接分配的做法,通過對各部門營銷能力的預(yù)前估算和社會(huì)各層面的接觸廣度的了解,直接明確規(guī)定各部門的業(yè)務(wù)發(fā)展比重,從而使我公司各部門均能成為獨(dú)立的攻關(guān)實(shí)體,有力的保重了各層次用戶的通信質(zhì)量,在降低欠費(fèi)率、降低零次戶和發(fā)展固話、小靈通、寬帶等業(yè)務(wù)上收效甚大。為企業(yè)擴(kuò)大競爭優(yōu)勢,添加了重重的砝碼。
    六、實(shí)行計(jì)劃性管理,努力降低成本。
    一是嚴(yán)格執(zhí)行物資采購報(bào)批制度,很好地杜絕了計(jì)劃外采購。采購或房屋改建、維修中堅(jiān)持比質(zhì)比價(jià)。二是在房屋維修問題上,我們能自己解決的就自己解決,能自己干的就不用雇別人,大大的降低了企業(yè)成本。三是加強(qiáng)了資金的使用和管理,重點(diǎn)加大可控費(fèi)用的控制力度。
    七,集聚資源、挖潛增效。
    一是著手農(nóng)村市場,我要求維護(hù)部門要對任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化。從社區(qū)經(jīng)理到支局長、再到內(nèi)外勤員工及營業(yè)人員全部落實(shí)了挖潛任務(wù),向網(wǎng)絡(luò)要空間、向網(wǎng)絡(luò)要效益,做到千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo);二是制定了具體的工作方案,統(tǒng)一行動(dòng)。首先,各農(nóng)村支局員工各包個(gè)的片,除自己努力工作外,還要發(fā)動(dòng)各自然村的代辦員、代收員、營銷偵緝員,積極行動(dòng)起來發(fā)展固話用戶;其次,我們要求各內(nèi)勤臨時(shí)員工也要提高服務(wù)質(zhì)量,做好后勤保障和基礎(chǔ)服務(wù)工作。除在營業(yè)廳開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)外,還要在本單位外部提高服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大服務(wù)環(huán)境,無論在休息時(shí)間還是吃飯時(shí)間,都要做到隨到隨辦,來有問聲,走有送聲,讓用戶到我公司辦里業(yè)務(wù)時(shí)有到家一樣的感覺。
    在縣內(nèi)市場,我們所講的挖潛增效主要是在移動(dòng)通訊上進(jìn)行角逐,我們首先打出了“話費(fèi)合算不合算,單向收費(fèi)是關(guān)鍵”的宣傳標(biāo)語,提高用戶選擇率。而后,對全縣所有小靈通機(jī)站進(jìn)行全面優(yōu)化,提高用戶通信質(zhì)量。大量清里零次戶,啟動(dòng)零次啟。提高可再生資源,將零次戶比例由年初的%控制到了,下降了**個(gè)百分點(diǎn),使小靈通用戶群質(zhì)量大大提高。
    八、健全社區(qū)體制,加強(qiáng)清欠力度。
    一年來,我指導(dǎo)經(jīng)營人員和各社區(qū)經(jīng)理,加大了清欠力度。對不同層面的低端欠費(fèi)用戶采取了以法清欠、以情清欠,取得了良好的效果。對個(gè)別信譽(yù)不好的個(gè)體商戶,以法清欠為主,向法院提出訴訟請求,以尋求法律上的支持和援助。另外,由于社區(qū)經(jīng)理制度的出臺和深化,使清欠工作直接與社區(qū)經(jīng)理的利益掛鉤,促進(jìn)了公司員工的清欠熱情和加大了員工個(gè)人的清欠力度,使各社區(qū)內(nèi)的小額欠費(fèi)能夠及時(shí)清回,有效的降低了欠費(fèi)率。20xx年,我們共清欠萬元、降月欠費(fèi)率控制在%以下。
    九、滿足用戶需求,拓寬市場空間。
    20xx年,我們在積極完成市公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)的基礎(chǔ)上,市場空間有了更加廣闊的拓展,服務(wù)工作有了明顯的提高。第一,完成了由特*服務(wù)向人性化服務(wù)的過度。作為綜合競爭實(shí)力名列前茅、位居全縣之冠的我公司,如何在新形勢下繼續(xù)保持通信業(yè)務(wù)快速發(fā)展,穩(wěn)定市場,實(shí)現(xiàn)收入增長與業(yè)務(wù)發(fā)展速度相協(xié)調(diào),是我公司幾年來執(zhí)意探索并努力完成的重大課題和任務(wù)。在長期的經(jīng)營實(shí)踐中,我認(rèn)識到,營銷和發(fā)展的核心是以人為本。在這方面,我首先是以加大形象宣傳力度為首要,選準(zhǔn)個(gè)性化服務(wù)宣傳載體,引導(dǎo)社會(huì)各階層樹立新的通信觀。其次是創(chuàng)新個(gè)性化服務(wù)方式,要求各級營銷員在攻關(guān)時(shí)要以“情”為主,把通信公司的真親關(guān)愛落實(shí)到千家萬戶。再次是我認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù)的關(guān)健是建立高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍。
    所以,一年來,我在抓服務(wù)工作時(shí),主要先抓完善教育培訓(xùn)制度,不斷提高窗口人員適應(yīng)競爭形勢的能力。因?yàn)橹挥袠I(yè)務(wù)精,才能服務(wù)好。為提高全體全體窗口員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和適應(yīng)競爭的能力,使員工充分了解企業(yè)現(xiàn)狀及業(yè)界發(fā)展趨勢。我們還制訂了較為完善的職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、激勵(lì)制度,采取能者為師、互幫互助、班組長授課等形式,鼓勵(lì)職工互幫互學(xué),并經(jīng)常選送員工參加市公司舉辦的營業(yè)技能、寬帶業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī)維護(hù)等各類培訓(xùn)班,組織職工收聽其它公司先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與通信服務(wù)、公司法等講座。同時(shí),我還要求公司各部門每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識測試和業(yè)務(wù)練功比賽,在公司形成了“你追我趕,人人爭當(dāng)崗位多面手”的良好學(xué)習(xí)競爭氣氛。第二,完成了硬性服務(wù)和柔性服務(wù)的過度。為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)形象,減少服務(wù)工作的“中間環(huán)節(jié)”,為企業(yè)形成一條最短的指揮鏈,使各級工作人員的工作效率和服務(wù)意識進(jìn)一步提高,用戶之間的關(guān)系進(jìn)一步拉進(jìn)集中解決日常工作中指揮重疊、服務(wù)目標(biāo)不明確、服務(wù)方式相對教條等問題,結(jié)合其它分公司一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),我于年初對公司營業(yè)廳的營業(yè)員配置進(jìn)行了重新調(diào)整,使我公司的工作效率和服務(wù)水準(zhǔn)明顯提高。
    我還針對目前公司內(nèi)部以規(guī)章制度為中心的剛性管理推出了柔性管理模式,以人為中心,根據(jù)當(dāng)前的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)文化和精神氛圍對各項(xiàng)工作進(jìn)行人格化管理,從而達(dá)到了把組織的意志轉(zhuǎn)化為個(gè)人行為的自覺行動(dòng),掀起了一輪新的服務(wù)競賽熱潮。第三,外部市場體系繼續(xù)得到穩(wěn)固,并建立了新的合作伙伴。20xx年,我們以良好的服務(wù),在繼續(xù)維系雞東縣公、檢、法、金融等行業(yè)老朋友合作關(guān)系基礎(chǔ)上,尋找并構(gòu)建了新的客戶群體,縮放營銷和“特”型服務(wù)的推出使我公司在雞東縣大客戶市場上的占有率仍保持%,在中、低端用戶的占有率始終保持%以上,共簽定協(xié)議**個(gè),簽定樓房管線協(xié)議**個(gè),確保占有率達(dá)到%。
    回顧20xx年工作,成績的取得與市公司正確領(lǐng)導(dǎo)、雞東縣分公司黨政班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的:
    一、管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來的工作,公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方,特別是寬帶、小靈通投訴逐漸增多,暴露出了我們在互聯(lián)網(wǎng)知識、小靈通知識及服務(wù)質(zhì)量管理上的盲區(qū),向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優(yōu)化管理手段和和提高企業(yè)服務(wù)水平,成為我20xx年抬高工作標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。
    二、與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會(huì)較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強(qiáng)與黨政班子成員及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上,樹立服務(wù)意識,多深入基層,多傾聽一線員工的心聲,努力營造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
    三、工作方法有時(shí)簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題。幾年來的工作實(shí)踐,使我深刻體會(huì)到,作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對,扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
    四、學(xué)習(xí)深度不夠。學(xué)習(xí)是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)國家和一個(gè)社會(huì)不斷前進(jìn)的智慧源泉。不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高學(xué)習(xí)的能力,獵取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年,由于事務(wù)繁忙,工作緊張,學(xué)習(xí)的時(shí)間相對減少。今年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,向先進(jìn)的同行企業(yè)學(xué)習(xí),把先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成功的做法應(yīng)用到實(shí)際工作中,努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    謝謝大家!