通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,進一步提高。提前做好總結的準備工作,收集整理相關的資料和數(shù)據(jù),為撰寫提供支持。下面是小編整理的一些總結范文,僅供大家參考,希望能給大家寫作提供一些啟示。
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇一
全面深入貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,是實施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關鍵一年,也是加快推進“工業(yè)強省”戰(zhàn)略的重要一年。全省工業(yè)企業(yè)對標行動的總體思路是:堅持以科學發(fā)展觀為主題,以助推工業(yè)強省戰(zhàn)略為目標,深入貫徹黨的十八大、省第八次黨代會和中央、全省經(jīng)濟工作會議精神,以“求實、求新、求長效”為指導思想,把對標行動貫穿到企業(yè)管理提升、創(chuàng)新研發(fā)、技術改造、新上項目、產(chǎn)業(yè)集聚、節(jié)能減排、品牌創(chuàng)建、兩化融合等各項重點工作當中,重點圍繞“對標、達標、超標、制標”四個關鍵環(huán)節(jié),進一步深化、拓展和延伸對標行動,持續(xù)推動產(chǎn)業(yè)上水平、產(chǎn)品提檔次、企業(yè)增效益,努力實現(xiàn)我省工業(yè)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
按照上述總體思路,今年我省工業(yè)企業(yè)對標行動主要任務是:完善“兩個機制”,拓展“三個平臺”,開展“四項工程”,抓好“十個促進”。
一、完善兩個機制。
1.政策驅動機制。充分發(fā)揮各級政府的推動作用,研究對標行動激勵政策,在專項資金、項目立項、用地指標、融資信貸和政府采購等方面給予傾斜。
責任單位:省工信廳、省財政廳牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
2.督導考核機制。推動將對標納入地方政府和黨政領導干部綜合考核評價體系以及企業(yè)員工績效考核體系,建立完善對標督導檢查、定期通報和考核制度。
責任單位:省工信廳牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
二、拓展三個平臺。
1.網(wǎng)上對標平臺。大力推動對標與信息化相結合,推進以計劃、財務、設備、生產(chǎn)、營銷、供應鏈、人力資源等環(huán)節(jié)為重點的對標管理信息化,引導企業(yè)建立完善網(wǎng)上對標平臺,健全對標指標數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)科學對標、在線對標、實時對標。
責任單位:省工信廳牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
2.培訓交流平臺。圍繞現(xiàn)場管理、質量管理、技術管理、安全管理等內(nèi)容,開展管理對標系列專題培訓,組織全面預算管理、5s現(xiàn)場管理、六西格瑪管理等專題培訓班。組織多種形式的對標交流活動,召開企業(yè)對標現(xiàn)場會,定期組織到省內(nèi)外、國內(nèi)外進行對標考察,為企業(yè)搭建交流平臺。
責任單位:省工信廳牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
3.咨詢服務平臺。組建企業(yè)管理和對標專家?guī)?,組織行業(yè)協(xié)會、專業(yè)化管理咨詢機構和管理經(jīng)驗豐富的志愿者及專家,選擇部分中小企業(yè)開展現(xiàn)場指導和管理診斷,幫助中小企業(yè)改進管理。支持信譽好、水平高、管理規(guī)范的管理咨詢機構為企業(yè)提供優(yōu)質的咨詢服務。
責任單位:省工信廳牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
三、開展四項工程。
證,積極推行全面預算管理、卓越績效管理、六西格瑪管理、供應鏈管理等國內(nèi)外先進的管理方法,注重創(chuàng)新發(fā)展理念,優(yōu)化經(jīng)營機制,形成獨具特色的管理模式。
責任單位:省工信廳、省國資委牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
2.標桿示范工程。開展對標行動和管理創(chuàng)新示范企業(yè)創(chuàng)建工作,推廣先進技術和管理經(jīng)驗,充分發(fā)揮示范帶動作用。指導各設區(qū)市選擇一個管理創(chuàng)新典型企業(yè)、開一個管理經(jīng)驗推廣會、創(chuàng)新一套管理對標實施方案。
責任單位:省工信廳牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
3.品牌創(chuàng)建工程。開展品牌示范交流、品牌專家行等活動,與省內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)和知名品牌產(chǎn)品進行對標。指導企業(yè)爭創(chuàng)中國馳名商標、河北省著名商標或省級以上名牌產(chǎn)品、優(yōu)質產(chǎn)品稱號,并進行一對一幫扶,為企業(yè)提供優(yōu)質服務。鼓勵支持企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略,加大企業(yè)自有品牌的創(chuàng)建、培育、維護力度,以品牌建設推動產(chǎn)品提檔次、企業(yè)增效益。
責任單位:省工信廳、省質監(jiān)局、省工商局牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
4.能效對標工程。指導企業(yè)參照《河北省工業(yè)能效對標指南》(),充分挖掘在能源梯級利用、信息技術促進節(jié)能減排、管理節(jié)能等方面的潛力,做好能效對標達標工作。組織能耗污染大戶、環(huán)保重點監(jiān)控企業(yè)開展節(jié)能減排和清潔生產(chǎn)對標。
責任單位:省工信廳、省發(fā)展改革委、省環(huán)保廳牽頭,省對標行動領導小組。
各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
四、抓好十個促進。
1.以對標促進新上項目。圍繞技術、裝備、能耗、排放、質量、效益等項目要素,對標國內(nèi)外高端和強勢企業(yè),按照產(chǎn)業(yè)政策,謀劃、篩選和優(yōu)化新上項目,確??茖W決策。要著眼于對全省經(jīng)濟社會發(fā)展的支撐作用,著眼于對調(diào)結構轉方式的重要引領作用,著眼于對打造兩大增長極的重要示范作用,堅持謀劃儲備一批、開工建設一批、培育壯大一批。
責任單位:省發(fā)展改革委、省工信廳牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
2.以對標促進創(chuàng)新研發(fā)。通過對標行動引導企業(yè)以自主創(chuàng)新和先進適用技術推廣應用為重點,以成長性好、帶動力強、競爭優(yōu)勢明顯的產(chǎn)品為突破口,大力推進技術創(chuàng)新和技術進步,指導企業(yè)加大研發(fā)投入,建立企業(yè)工程實驗室、工業(yè)設計中心和技術研發(fā)中心,推進產(chǎn)學研相結合,促進科技成果轉化,推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級,加快實現(xiàn)由“河北制造”向“河北創(chuàng)造”的戰(zhàn)略轉變。
責任單位:省科技廳、省工信廳牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
3.以對標促進技術改造。堅持“對標先行、技改跟進”,指導幫助企業(yè)通過對標行動,查找制約企業(yè)技術升級的瓶頸和短板,明確技術、裝備、工藝改造提升的方向和重點,加大技術改造工作力度,實施千項技改項目,生產(chǎn)優(yōu)質、高附加值產(chǎn)品。
責任單位:省工信廳牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
4.以對標促進淘汰落后。通過對標加快淘汰落后的工藝和裝備,落實淘汰落后產(chǎn)能計劃,提升工藝裝備水平,進一步優(yōu)化生產(chǎn)力布局,加快落后產(chǎn)能的退出。
責任單位:省工信廳牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
5.以對標促進兩化融合。培育100家省級兩化融合重點企業(yè)、15家省級兩化融合示范企業(yè),爭創(chuàng)2-3家國家級兩化融合示范企業(yè)。通過對標著力推進信息化和工業(yè)化深度融合,推動工業(yè)向敏捷制造、網(wǎng)絡化制造、精細化管理發(fā)展,提高勞動生產(chǎn)率和綜合競爭力,全面提高信息化水平。
責任單位:省工信廳牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
6.以對標促進產(chǎn)業(yè)集聚。圍繞做大做強產(chǎn)業(yè)鏈,對標國內(nèi)外標桿集群,推進工業(yè)聚集區(qū)建設,延伸和完善產(chǎn)業(yè)鏈條。實施產(chǎn)業(yè)集群示范工程,培育100個營業(yè)收入超百億元的產(chǎn)業(yè)集群,重點扶持200家龍頭骨干企業(yè)項目,積極打造20個省級產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域品牌。
責任單位:省工信廳牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
7.以對標促進貫標達標。繞標準、品牌、質量開展對標,加大標準化工作的宣傳力度,引導企業(yè)自覺貫徹執(zhí)行國際、國家、地方或行業(yè)標準,支持企業(yè)主導或參與國際、國家、地方或行業(yè)標準的制定,鼓勵企業(yè)執(zhí)行高于國標、行標的企業(yè)標準。樹立省級“質量標桿”10家,制修訂工業(yè)類地方標準20項以上,引導工業(yè)企業(yè)積極參與國標、行標制修訂30項以上。
責任單位:省質監(jiān)局、省工信廳牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各。
設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
8.以對標促進人才隊伍建設。引導企業(yè)對標國內(nèi)外優(yōu)秀人力資源管理經(jīng)驗,加強企業(yè)文化建設,關注員工的職業(yè)發(fā)展和薪酬福利改善,實現(xiàn)企業(yè)和員工科學發(fā)展、共同發(fā)展,企業(yè)勞動關系公平、民主、誠信、活力。推動企業(yè)人力資源管理全面優(yōu)化,逐步提高職工補充保險和生活福利水平,職工工資形成正常增長制度和機制,達到互利共贏促和諧的良好氛圍。
責任單位:省人社廳牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
9.以對標促進安全生產(chǎn)。引導企業(yè)加強安全文化建設,加大企業(yè)全員培訓力度,不斷提高員工安全素質。鼓勵企業(yè)加大安全生產(chǎn)投入,逐步提高企業(yè)本質安全生產(chǎn)水平。督導企業(yè)認真落實建設項目安全設施“三同時”制度,規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)行為。
責任單位:省安監(jiān)局牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
10.以對標促進企業(yè)融資。加強工業(yè)企業(yè)融資協(xié)調(diào)服務工作,指導企業(yè)通過股票上市、發(fā)行債券等拓展融資渠道,提升企業(yè)融資能力。積極做好銀企對接,為企業(yè)搭建融資平臺。
責任單位:省金融辦牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇二
景縣橡塑管業(yè)起步于上世紀80年代初,開始是一些有經(jīng)營頭腦的農(nóng)民到全國各地拎著皮包跑定單,再回到本縣的小作坊加工,形成橡塑管業(yè)的雛形。經(jīng)過培育和發(fā)展,該產(chǎn)業(yè)由小到大,由弱到強,到上世紀九十年代末,完成了原始積累,涌現(xiàn)出了一批骨干企業(yè)和行業(yè)領頭人,開始走向規(guī)?;?、集約化的發(fā)展道路。近幾年來,景縣縣委、政府針對橡塑管業(yè)的潛在優(yōu)勢和發(fā)展前景,把這一產(chǎn)業(yè)作為富民強縣的主要抓手,因勢利導,完善政策,創(chuàng)優(yōu)環(huán)境,推動了橡塑管業(yè)的快速發(fā)展。底,橡塑管業(yè)一般納稅人企業(yè)達到106家,實現(xiàn)年銷售收入27.4億元,比上年同期增長42%,上繳稅金9072萬元,比上年同期增長14.2%。主導產(chǎn)品有鋼絲編織膠管、鋼絲纏繞膠管、纖維膠管、樹脂增強軟管四大系列,其中鋼絲編織和鋼絲纏繞膠管年生產(chǎn)能力1.3億標米,占全國市場的30%以上。景縣已成為全國最大的膠管生產(chǎn)、銷售集散地,20被中國橡膠工業(yè)協(xié)會命名為“中國(景州)橡塑管業(yè)基地”。
但是,經(jīng)過長期的高速發(fā)展,景縣橡塑管業(yè)小而散、大而不強、產(chǎn)品檔次低的問題日漸突出,市場需求、競爭壓力的制約決定了傳統(tǒng)粗放發(fā)展方式難以長久為繼,必須加快產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整,提升產(chǎn)業(yè)水平,走新型工業(yè)化道路,必須發(fā)揮信息技術的帶動作用,以信息化帶動工業(yè)化,促進產(chǎn)業(yè)改造升級。幾年來,通過積極探索,強力推進,景縣橡塑管業(yè)“兩化”融合步伐不斷加快。
一、基本思路。
以科學發(fā)展觀為指導,圍繞“五化”(即研發(fā)設計協(xié)同化,生產(chǎn)設備數(shù)字化,生產(chǎn)過程智能化,采購營銷網(wǎng)絡化,企業(yè)管理信息化),推廣七項先進制造技術(虛擬設計、系統(tǒng)仿真、集散控制、現(xiàn)場總線、柔性制造、敏捷制造、網(wǎng)絡化制造等),支持橡塑管業(yè)行業(yè)應用集中數(shù)字控制系統(tǒng)、智能儀表、自動裝備和數(shù)控機床進行改造升級,不斷推動全縣企業(yè)信息化水平提高。
二、工作措施。
1、強化引導。2014年以來,景縣縣委、政府在廣泛調(diào)查研究的基礎上,正式將推動橡塑管業(yè)“兩化”融合列入重點工作日程,并加大宣貫力度,出臺了相關工作措施。通過積極引導,企業(yè)對“兩化”融合工作的本質以及重要性、迫切性的認識更加深入。
2、示范帶動。為有效推動“兩化”融合,采取培養(yǎng)典型、示范帶動、以點帶面的方式,全力推動橡塑管業(yè)信息化帶動工業(yè)化工作。首先,在全縣工業(yè)企業(yè)中選擇信息化程度較高、對“兩化”融合認知度較強的景津壓濾機集團、卡斯卡特貨叉有限公司和歐亞管業(yè)股份有限公作為“兩化”融合示范企業(yè),重點扶持,加大企業(yè)信息化的投入力度,加快重點項目實施,樹立典型。其次,通過現(xiàn)場參觀、座談交流等方式,組織全行業(yè)企業(yè)到典型企業(yè)進行學習,實現(xiàn)帶動引導的積極作用,從而在全行業(yè)形成推動“兩化”融合的濃厚氛圍。
3、優(yōu)化服務。為加強對橡塑管業(yè)行業(yè)“兩化”融合工作的服務,2014年縣政府出資10多萬元,建立了中國橡塑管業(yè)網(wǎng)站,并配備了多臺國內(nèi)先進的計算機和高水平專業(yè)人員,充分發(fā)揮網(wǎng)站發(fā)布信息、技術咨詢等服務功能,為推動全縣橡塑管業(yè)“兩化融合”建設發(fā)揮了積極作用。
4、政策扶持。2014年,景縣縣委、政府圍繞促進“兩。
化”融合,先后制定了《關于推動企業(yè)上市的獎勵辦法》、《關于企業(yè)建立研發(fā)中心的獎勵辦法》、《關于企業(yè)進行技術改造的獎勵辦法》等政策,縣財政每年拿出500萬元,對研發(fā)中心建設、引進先進高自動化設備和技術的“兩化”融合項目和企業(yè)中獎。2014年,全縣共新建企業(yè)研發(fā)中心17個,其中有2個被評為省級研發(fā)中心。
三、主要成效。
經(jīng)過近兩年的努力,目前全縣橡塑管業(yè)“兩化”融合工作已經(jīng)深入人心,信息技術在企業(yè)的應用已經(jīng)日益廣泛。通過庫存、采購、銷售、財務、物料需求計劃和車間作業(yè)計劃等管理系統(tǒng)的應用,為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等帶來了積極變化和明顯效,增強了企業(yè)信息化建設的信心和決心。據(jù)縣工促局對50家重點企業(yè)的調(diào)查,接近90%的企業(yè)已應用了財務管理等基礎管理軟件,86%的企業(yè)應用了產(chǎn)銷存管理軟件,78%的企業(yè)建立了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),并在互聯(lián)網(wǎng)上有了自己的宣傳網(wǎng)站或網(wǎng)頁。
1、信息技術應用和改造步伐加快。景津集團公司通過構筑信息化整體解決方案,打通了產(chǎn)、銷、研的三流共享,實現(xiàn)以技術進步為先導的產(chǎn)銷一體化管理,管理信息系統(tǒng)具有國內(nèi)先進水平。歐亞、宇通等重點骨干企業(yè)通過計算機輔助設計和計算機輔助工藝規(guī)程設計的推廣應用,產(chǎn)品設計的自動化水平明顯提高。管理信息系統(tǒng)應用不斷成熟,企業(yè)資源計劃系統(tǒng)應用逐步推進,提高了企業(yè)管控一體化水平。
2、平臺建設日益完善??h工業(yè)園區(qū)、龍華、廣川工業(yè)基地、冀魯經(jīng)濟協(xié)作區(qū)等園區(qū)信息化建設不斷完善,入園企業(yè)大部分建立了企業(yè)網(wǎng)站,引入阿里巴巴等網(wǎng)站與企業(yè)聯(lián)合,開展電子商務業(yè)務,降低中小企業(yè)信息化成本,提高中小企業(yè)電子商務應用水平。
3、加強科技創(chuàng)新,促進“兩化融合”。近年來,各企業(yè)不斷加大科技投入力度,購置先進研發(fā)設備,引進科技人員,研制新產(chǎn)品、新工藝,目前,開發(fā)新產(chǎn)品200多種,其中,12項填補國內(nèi)空白,創(chuàng)國家專利50多項。
4、信息技術在節(jié)能減排中的應用不斷深入。通過積極抓好節(jié)能降耗和清潔生產(chǎn)工作,不斷淘汰落后產(chǎn)能,鼓勵引進高自動化先進生產(chǎn)設備,全面提升整個行業(yè)的自動化程度,目前,全縣橡塑管業(yè)企業(yè)共引進國外先進編織機、纏繞機20多臺套,大大提高了生產(chǎn)精確度、工作效率和資源利用率。恒宇公司引進的美國編織機,比國產(chǎn)普通設備產(chǎn)出效率提高一倍,用電量減少2倍,且產(chǎn)品質量大大提高。
四、存在的問題。
1、氛圍不足。部分企業(yè)對“兩化”融合工作的認知度不強,對其作用的重要性認識不足。
2、基礎較差。目前,大部分企業(yè)設備自動化程度不高,整體信息化處于起步階段。
3、效果不明。雖然縣委、政府做了大量推動工作,但由于基礎差,目前效果不是太明顯,有待進一步強力推動。
五、下一步打算。
1、進一步提高對“兩化”融合對促進產(chǎn)業(yè)轉型升級的重要意義的認識。加強組織領導,建立以主管縣長為組長,吸收縣工促局、科技局、項目辦、電視臺等部門負責同志為成員的“兩化”融合推進領導小組,加大宣傳引導力度,實施示范帶動工程,進一步營造濃厚氛圍。
新、信息化快速發(fā)展和“兩化”融合的機制和政策環(huán)境。引導企業(yè)用好現(xiàn)有政策,在土地、稅收、貸款、貼息、科技專項資金等方面給予一定的扶持和傾斜。
3、強化“兩化”融合公共服務平臺建設。大力支持生產(chǎn)性信息服務企業(yè)、信息化咨詢服務機構面向廣大企業(yè),推廣適合行業(yè)需求的各種信息系統(tǒng)技術解決方案及配套產(chǎn)品,多種途徑開展技術服務。搭建產(chǎn)學研協(xié)作平臺,建設一批“兩化”融合研究中心和重點實驗室,通過加強企業(yè)與科研院所等方面的溝通,推動信息化領域新技術、新產(chǎn)品、新工藝的應用和產(chǎn)業(yè)化。2014年,以歐亞公司為主體的河北省橡塑制品檢測中心升級為國家級檢測中心,以宇通公司為主體的河北省橡塑產(chǎn)業(yè)集群研發(fā)中心升級為國家級研發(fā)中心。
4、組織“兩化”融合關鍵技術攻關。瞄準世界信息技術和先進制造技術發(fā)展前沿,著力在關鍵領域實現(xiàn)突破,為推進信息化與工業(yè)化融合提供技術支撐。依托高等院校,重點搞好各類汽車專用膠管、機械專用管及總成生產(chǎn)技術的升級,開發(fā)研制各類液壓系統(tǒng)產(chǎn)品。
5、加強“兩化”融合人才培養(yǎng)。培養(yǎng)一批兼具信息化和工業(yè)化知識背景,精通工業(yè)流程、企業(yè)管理、信息技術的復合型人才,加快“兩化”融合人才職業(yè)化進程。加強對工程技術人員進行信息技術再培訓,引進一批有豐富管理經(jīng)驗和良好技術背景的優(yōu)秀團隊和領軍人才。
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇三
各位同事:
大家下午好!
x聲傳捷報,x影抖春暉。值此新春佳節(jié)到來之際,公司在這里隆重召開20xx年工作總結暨表彰大會。目的是總結經(jīng)驗、找出不足、明確方向。為公司的長遠發(fā)展奠定堅實的基礎。
回首既往,歲月崢嶸。物業(yè)公司一路走來充滿艱難與風險,但我們同時獲得珍貴的發(fā)展機遇,取得了來之不易的成績。一年來,公司上下始終貫徹“讓業(yè)主滿意、不斷超越”的服務理念,堅持“專業(yè)規(guī)范、服務客戶、持續(xù)改進、追求卓越”的質量方針,以“為業(yè)主營造安全舒適的生活環(huán)境”為服務宗旨,狠抓企業(yè)管理,強化員工素質。全體員工以小區(qū)為家,把業(yè)主當親人,真抓實干,熱誠服務,以優(yōu)質的服務贏得了廣大業(yè)主的贊譽,多次受到市、區(qū)房管部門的表揚。
年底順利通過了iso9001質量體系認證。引進樂天物業(yè)管理軟件,提高管理效能,為廣大業(yè)主提供了更加優(yōu)質高效的服務。公司也獲得了健康、持續(xù)的發(fā)展,做到了穩(wěn)健運營,實現(xiàn)了預期的目標。下面我將一年來的工作向各位同事總結如下:
創(chuàng)新,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力,公司從成立之日起就不斷的進行體制創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。20xx年公司在創(chuàng)新中高歌猛進。
為了更好的服務業(yè)主,宣傳品牌。公司根據(jù)形勢的發(fā)展變化成立了開元盛典項目部和月亮灣項目部,從而使總公司的管理項目由原來的2個增加到了4個。隨著管理面積的進一步擴大,公司對人才的需求越來越迫切。我們的主要做法是:
(一)、加強人力資源管理,做“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴把員工招聘關。物業(yè)公司招聘管理人員須有物業(yè)管理經(jīng)驗,并取得國家頒發(fā)的從業(yè)證書;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘秩序人員一般須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。公司對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;對在職員工,公司提倡“工作就是學習,工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學習型、創(chuàng)新型”員工。從而,使員工個人素質得以提高,項目部的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。
從實際出發(fā),項目部嚴格按照ls09001質量體系運作,制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。項目部根據(jù)員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,并與績效考核掛鉤,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。
(二)、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務,提升核心競爭力。
為了更好地服務客戶,我公司引進了“一站式物業(yè)管理資信系統(tǒng)”——樂天物業(yè)管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資信管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資信系統(tǒng)。項目部全面提倡“一站式服務”、“最佳物業(yè)管理員”的特色管理服務。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
(三)、認真抓好人才的培養(yǎng)。
物業(yè)行業(yè)是個新興的行業(yè),在我國推廣近30年來,發(fā)展十分迅猛。如果我們不加強培訓,員工的業(yè)務技能和服務水平就不能適應新形勢的發(fā)展。因此,公司先后2次組織管理人員到北京大北物業(yè)進行參觀學習,在此基礎上,公司利用每周的二、四進行多媒體教學,與艾特森拓展訓練機構牽手,在浮山太皇峪進行了拓展訓練,通過訓練激發(fā)了員工的潛能,培養(yǎng)了團隊意識。對做好物業(yè)服務工作起到了積極推動作用。鑒于拓展訓練的特殊效能,公司在君臨苑組織了2次拓展訓練,收效明顯。去年6月份,公司參加全國物業(yè)管理員資格認證考試的16人全部拿到了從業(yè)證書,為公司的迅速發(fā)展儲備了人才。
快捷的服務效率、高質量的服務標準、100%的業(yè)主滿意率一直是公司長期以來一直追求的工作目標,一年來,公司狠抓員工工作效率,強化服務標準,取得了一定的成效。在公司進行的業(yè)主滿意度調(diào)查中,業(yè)主滿意率為97%以上,業(yè)主投訴及時處理率100%,房屋交接及時率100%,定期對園區(qū)公共設施、設備進行檢查、維護、維修、及時率100%,已基本達到物業(yè)管理服務二級水平,為業(yè)主提供了一個安全、文明、干凈、舒適的生活環(huán)境。
(一)、提高保潔服務標準,保證小區(qū)美觀整潔。
在保潔服務上,我們按照相關規(guī)定將垃圾清運由過去的日產(chǎn)日清變?yōu)闀r產(chǎn)時清,并定期清洗樓道,疏通排污管井,不定期地對小區(qū)內(nèi)的小廣告逐層進行排查、清理,初步實現(xiàn)了小區(qū)保潔“立體化”。大力提倡“奉獻保潔”和“快樂保潔”,調(diào)動保潔員的工作積極性。同時,針對早晨、中午和晚飯后休息時間垃圾量大的實際,指定專人分三個時段在小區(qū)揀方便袋等雜物。做到“地上不見碎紙片,樹上不掛塑料袋”。針對冬季清雪工作,提出了“以雪為令、小雪當日、大雪三天、人到雪凈、掃雪出門”的目標,做到了“下雪不積雪、下雨不積水、晴天不見灰、雨天不見泥”,保證了小區(qū)的美觀和整潔。
(二)、精心規(guī)劃,細心呵護,小區(qū)綠化自成特色。
綠化服務上,我們采取多層次、多品種、多形式布局,接一房綠一點、接一區(qū)綠一片、接一路綠一線的綠化風格,達到了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠。本著小區(qū)綠化暢、潔、綠、美的原則,對新建小區(qū)綠化精心呵護,實現(xiàn)綠化、美化的層次搭配、色彩搭配和季節(jié)搭配。我們精心修剪、細心呵護,對小區(qū)已枯死的草坪重心進行栽種,將綠化、美化結合起來,小區(qū)綠化形成了自有的特色,創(chuàng)造出“四季常青,三季花開,雨不見泥,風不見塵”的優(yōu)美居住環(huán)境。
(三)、治安保衛(wèi)嚴密規(guī)范,小區(qū)秩序井然有序。
在治安保衛(wèi)上,我們針對小區(qū)住戶多、人員雜的實際情況,實行秩序人員24小時巡邏制度,并增設了智能巡檢管理系統(tǒng),加強巡邏密度與力度,最大限度的保證小區(qū)的安全,努力構筑井然有序的安全防線。加強對秩序員的業(yè)務培訓,先后進行了消防演練、突發(fā)事件應急預案演練,大大提高了秩序員的臨場應變能力、案件預防和突發(fā)事件的處理能力。同時,我們還對秩序隊員上崗期間的著裝、步伐、用語等日常行為都做出了明確具體的規(guī)定,對秩序隊伍實施軍事化管理,隊員堅持每天早操、每月進行綜合素質比武,即鍛煉技能又提高個人素質,為保證小區(qū)安寧打下了堅實的基礎。
在維護小區(qū)治安的同時,強化安保工作服務于小區(qū)居民的理念,在秩序隊伍中開展“四個必幫”活動,即“居xxxx送沉重物品必幫、因病求援必幫、孤獨鰥寡老人生活困難必幫,住戶受到侵害必幫”。先后為住戶解決困難做好事50余次,拾金不昧多次,秩序部先后收到表揚信10余封,業(yè)主親自送錦旗3面,贏得了業(yè)主的廣泛認可,小區(qū)秩序井然有序。
(四)、實行服務承諾,服務水平、服務質量實現(xiàn)新突破。
為更好的服務小區(qū)居民,便于監(jiān)督,我們實行了服務承諾制,將物業(yè)管理的服務內(nèi)容、服務標準、服務時限、聯(lián)系電話、投訴電話等內(nèi)容向小區(qū)廣大住戶公示,將公司各大板塊工作全部納入廣大住戶的時時監(jiān)督之中,做到“份內(nèi)的事主動辦、份外的事幫助辦、今天的事今天辦、緊急的事立刻辦”。
我們在工作中,嚴格要求維修服務人員,出現(xiàn)業(yè)主關于房屋質量問題的投訴,必須在5分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場查明原因,能及時處理的及時處理,直到讓業(yè)主滿意為止,嚴格落實各項維修服務標準,立足于為業(yè)主真正的解決問題,為公司減輕負擔。通過服務承諾制,較好的解決了小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理內(nèi)容不清,有事不知找誰辦理的問題,有效的與業(yè)主進行溝通,努力實現(xiàn)人性化服務理念、個性化服務設計、快捷式的服務時限,方便了業(yè)主,實現(xiàn)服務水平、服務質量的新突破。
細節(jié)管理貌似平淡卻能決定成敗。管理學里有一個很經(jīng)典的理論“魔鬼躲藏在細節(jié)當中”。大多有實力的物業(yè)管理企業(yè)都通過細節(jié)服務來創(chuàng)造物業(yè)管理的完美價值。已開始從每一個環(huán)節(jié)的每一個細節(jié)做起,實實在在地從小處著眼,在服務中于細微之處見功夫。
物業(yè)公司對細節(jié)問題的關注一直保持著近乎“挑剔”的認真。在君臨苑小區(qū)里,為了有效保護監(jiān)控線路,防止雨水進入管井,我們抬高了管井口的高度。為了減少車輛經(jīng)過窨井時發(fā)出的“咣當咣當”聲響,公司在這些窨井蓋的四周用木塞子加以固定。在小區(qū)的保安亭里隨時配備了打氣筒以備業(yè)主之需……物業(yè)堅信客戶是最稀缺的資源,永記1%的工作失誤將會給客戶帶來100%的不滿,并且注重關注每一個細節(jié)。公司把“大事做于細,偉業(yè)做于先”作為物業(yè)文化提出來,實踐中特別注重細節(jié)服務。在小區(qū)的服務中精益求精,各項目部設置了便民服務箱,大到?jīng)_擊鉆、管道疏通器,小到螺絲刀、老虎鉗、電筆、膠布等,一應俱全。
業(yè)主有需要登記一下或打個電話,就會得到特別及時的服務。為方便業(yè)主倒垃圾,公司在每個樓宇門和地下停車庫的電梯出入口都放置了垃圾桶,就連每幢樓房的一層商業(yè)門面前也放置了垃圾桶,這些垃圾桶的放置不但受到業(yè)主的好評,而且也減少了保潔人員清理零散垃圾的工作量,可以說是一舉多得。
去年臨近春節(jié)時,我們考慮到業(yè)主購買物品比較多,我們在小區(qū)大門口配置了“地牛車”,為滿足熱愛運動業(yè)主的需求,我們從市體育局購買了健身器材和籃球架,目前,健身器材已投入使用,籃球場也受到熱愛體育鍛煉業(yè)主的一致好評。
“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。重視細節(jié)服務可以給企業(yè)帶源不斷的客戶,從而創(chuàng)造可觀的效益;而怱略細節(jié),也會產(chǎn)生負效應。我們知道,如果一個業(yè)主對我們服務質量滿意,會告訴另外的6個人;如果不滿意則會告訴22個人,而真正打動業(yè)主/住戶的正是我們服務過程中的一件小事,一個細節(jié)。
物業(yè)服務不單純由設施設備和規(guī)章制度堆砌而成,服務過程中更多的時候體現(xiàn)了人與人之間的溝通、交流甚至分岐,如何體現(xiàn)服務的時效性,關鍵是要從根本處著手——加強企業(yè)文化建設,提升員工素質,增強企業(yè)的凝聚力,讓“業(yè)主第一”的思想植根于每位員工的思維和行為習慣中,實現(xiàn)“滿意員工——滿意服務——滿意業(yè)主——滿意企業(yè)”這個可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán),企業(yè)才能立于不敗之地。
公司在運營過程中,如果人員過多會加重企業(yè)的負擔,人員過少則會影響服務質量。物業(yè)公司經(jīng)過一年的摸索,已對各部門人員有了合理的編制:總辦:4人、協(xié)調(diào)員:2人、綜合管理部:5人、資產(chǎn)財務部:3人、多種經(jīng)營部:7人、員工食堂:1人、君臨苑管理處74人,豐臺苑管理處35人,開元盛典項目部:18人、月亮灣項目部:6人,公司總共有員工155人。各項目部設客服部、工程部、秩序部、保潔部??偣驹O總辦、綜合管理部、資產(chǎn)財務部和多種經(jīng)營部,公司實行總經(jīng)理領導下的分工負責制。下面,我對各部門的工作進行簡要的講評:
君臨苑項目部的特點是:物業(yè)從業(yè)人員多、管理面積大、開發(fā)商遺留問題較多、業(yè)主的成份相對復雜??傮w上來說,完成任務還是不錯的。
一是檔案資料的管理比較正規(guī);。
二是項目節(jié)能改造收效明顯;。
三是積極聯(lián)系開發(fā)商解決房屋瑕疵問題;。
四是開展文體活動,活躍小區(qū)氣氛;。
五是消防安全工作做的比較到位,為小區(qū)住戶營造了安全舒適的居住環(huán)境;。
六是環(huán)境衛(wèi)生打掃較好,小區(qū)干凈衛(wèi)生。存在的問題:
一是員工業(yè)務水平和服務技能有待提高;。
二是物業(yè)收費率低,工作靈活性不夠;。
三是要精細管理,減少公共設施設備的損壞。
豐臺苑管理處:
一是順利完成了3#樓的交房工作;。
二是按照公司的要求完善了項目部機構設置;。
三是按公司的要求搞好收費工作,沒有任何差錯,工作做得很細,對已經(jīng)入住的客戶的收費率達到69%左右;四是安全工作落實到位,衛(wèi)生打掃及時,為業(yè)主營造了舒適的居住環(huán)境。五是班子團結,凝聚力強。
存在的問題:
一是處理與業(yè)主分岐方面方法不夠靈活;。
二是管理層和員工的溝通不夠;。
三是制度落實不夠嚴格。
開元盛典小區(qū)的特點是:小區(qū)出入口多、開發(fā)商遺留問題多、管理人員少。
一是順利完成了二期交房工作,與二期業(yè)主相處得比較融洽;。
四是小區(qū)秩序井然,安防工作扎實有效,環(huán)境衛(wèi)生整潔美觀;。
五是保持了較高的物業(yè)收費率,物業(yè)費的收交率已超過50%,預計在開發(fā)商處理好小區(qū)圍墻和樓宇門后的收效率不低于90%;六是班子團結,管理順暢,人盡其才,物盡其用。
存在的問題是:
一是人員的業(yè)務技能有待提高;。
二是員工的責任心有待加強;。
三是處理突發(fā)事件的能力有待提高。
月亮灣項目部:月亮灣項目部的特點是:前期人員投入少、小區(qū)規(guī)劃好、項目發(fā)展?jié)摿薮蟆?BR> 一是認真抓好人員培訓工作,為項目發(fā)展儲備合格的人才;。
二是區(qū)分層次,因人施教,確保公司各項規(guī)章制度落實到位;。
三是合理布崗,確保小區(qū)的安全;四是加強與開發(fā)商和業(yè)主之間的溝通,起到開發(fā)商和業(yè)主之間橋梁的作用。
存在的問題是:
一是項目部員工新,物業(yè)知識掌握較少,工作效率有待提高;。
二是員工的紀律性不強,落實管理制度不夠嚴格;。
三是與政府機關及開發(fā)商的聯(lián)系有待加強。
綜合管理部:
一是落實公司的指示比較堅決,完成任務標準比較高;。
二是積極協(xié)助各管理處做好服務和保障工作;。
三是公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化:
四是積極配合各項目部開展各種活動。
如參加君臨苑的慶“六一”游藝活動、消防演練、夏季清理積水及冬季掃雪等。
五是加強員工食堂成本控制,努力提高飯菜質量,確保就餐人員吃好吃飽。
存在的問題:
一是檔案管理工作還不夠認真細致;。
二是綜合管理部對項目及其它部門的監(jiān)督、管理能力有待加強;。
三是要在加強成本控制上下功夫,節(jié)約成本,減少浪費。
資產(chǎn)財務部:
一是制度落實嚴格,帳目、報表清晰規(guī)范;。
三是班子團結,能夠做到心往一處想、勁往一處使;。
存在的問題是:
一是和項目的溝通有待加強;。
二是要在嚴把審核關,努力為公司節(jié)約成本上下功夫。
多種經(jīng)營部:
一是開展微笑服務,努力提高服務質量;。
二是分析周邊市場,調(diào)整經(jīng)營思路,著力提高營業(yè)額;。
三是開展各種優(yōu)惠活動,讓利于會員,增強店面的競爭力;。
四是印制、散發(fā)各種宣傳資料,擴大店面的影響。
存在的問題是:
一是為公司創(chuàng)造的利潤少,銷售額上不去;。
二是經(jīng)營手段不夠靈活,新的一年有待提高。
總體上來講,各部門的工作是均衡發(fā)展,沒有明顯的先進與落后之分,各有特色,各有千秋,相信只要我們管理層真抓實干,每個部門都有跨入先進的機會。
我們深深認識到只有以創(chuàng)新求發(fā)展,以客戶為中心,以服務為己任,以客戶滿意為追求目標。大力提高品牌“知名度”和品牌的“信譽度”,才能使品牌健康穩(wěn)定的發(fā)展,發(fā)揮它的超值魅力,并最大程度促進企業(yè)的發(fā)展。
20xx年,是公司5年計劃實施的第二年,也是打基礎、上質量的關鍵之年,公司將通過實施人才戰(zhàn)略,加大培訓力度,力爭在4年之內(nèi)管理面積達到100萬平方米,達到物業(yè)管理二級資質。
(一)、強化服務意識,打造物業(yè)品牌。
第一步,從年初至后半年主要是完成交房、裝修入住及召開業(yè)主大會成立業(yè)主委員會的準備工作,加大宣傳力度,扎實做好服務工作,把業(yè)主滿意,生活便利作為工作的出發(fā)點,把“客戶至上,服務第一,重譽守信,至善至美”作為服務宗旨,我們的工作就會邁上新的臺階。物業(yè)公司“一班人”要妥善處理房屋瑕疵問題,既要維護開發(fā)商的權威,又要維護業(yè)主的利益,按照年初制定公共部位及設施設備的維修保養(yǎng)計劃,認真抓好工作落實。扎扎實實為業(yè)主辦實事、辦好事,以實際行動贏得業(yè)主的信認與尊重。
第二步,從20xx年年初開始,在公司的“知名度”、“信譽度”、“美譽度”得到充分提升的前提下,我們開始大力宣傳瀚森物業(yè)的管理業(yè)績和管理經(jīng)驗,讓瀚森物業(yè)成為臨汾物業(yè)行業(yè)的一顆璀璨明珠。然后我們通過競標向博浩源馨城周邊輻射,不斷擴大接管面積,在提升物業(yè)管理水平的同時,爭取資質升級。
第三步,按照“創(chuàng)品牌、樹形象、練內(nèi)功、求發(fā)展”的工作思路,完善管理制度,建設專業(yè)隊伍,拓寬服務領域,提高服務質量,打造業(yè)主滿意的服務型企業(yè)。實現(xiàn)“立足臨汾、輻射周邊”的目標。
(二)、完善培訓機制,培育管理人才。
企業(yè)的興旺,關鍵在人才,人才興,則企業(yè)興。第一步,組織員工參加國家資質統(tǒng)考,提升從業(yè)人員的業(yè)務技能,在去年參加全國物業(yè)管理員考試的基礎上,繼續(xù)組織人員參加物業(yè)管理培訓考試,力爭在今后4年內(nèi)讓所有的管理層人員都能拿到物業(yè)管理員、助理物業(yè)管理師、物業(yè)管理師證書。
第一步,從業(yè)人員向“一專多能”靠攏。主要是抓好工程維修隊伍的建設,培養(yǎng)復合型的“萬能工”,同時,要求各部門人員除了能完成本部門的工作外,還能通曉其他部門的工作。讓部分員工達到中層管理人員的水平,中層管理人員要達到高層管理人員的水平,高層要達到更高的管理水平。公司要求所有從業(yè)人員都要有法規(guī)意識,依法做事。
第二步,從現(xiàn)有員工和招聘來的新員工中不斷發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才,通過培養(yǎng),儲備人才,為公司規(guī)模的擴大奠定人才基礎。
第三步,在物業(yè)管理實踐中不斷地總結提高,通過召開“碰頭會”、“難題會診”等形式,讓員工和管理層各抒己見,不斷征求員工的合理化建議,在改進工作中發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,同時,各部門負責人要言傳身教,當好第一培訓師。
舊歲更添幾重喜,新年更上一層樓。成績屬于過去,榮譽歸于大家,未來在于創(chuàng)造。天道酬勤,汗水的付出與勤奮的探索必將得到厚實的回報。現(xiàn)在瀚森這一品牌已響徹平陽大地,引起社會各界的關注,瀚森這一名字被越來越多的人所向往。越是繁榮越會引起別人的注意,也會引來更多的競爭對手,面對困難和挑戰(zhàn),我們沒有退路,有多少危機就意味著有多少機遇。瀚森人就是善于抓住機遇。只要我們團結一心、攻艱克難、激流永進、開拓創(chuàng)新,我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上。
新的一年,我們將面臨新的機遇和更大的挑戰(zhàn),但我堅信,有公司的正確決策,有公司管理人員的正確領導,有全體員工的共同努力,通過強化管理,提高效率,公司一定會在激烈的市場競爭中求得新的展,我們的目標一定能夠實現(xiàn)!讓我們攜手共進,把瀚森物業(yè)建設的更加美好!
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇四
20xx年5月,公司黨委對二分公司領導班子進行了較大幅度的調(diào)整。新領導班子基本確定以后,我分公司黨總支在外部拖欠工程款為1.2億元,內(nèi)欠職工獎金和各種福利費190萬元的困難局面前,緊緊圍繞加快公司發(fā)展這個第一要務,從提高領導班子凝聚力和戰(zhàn)斗力入手,用與時俱進的新思想、新觀念、調(diào)動了廣大職工的積極性,增強了企業(yè)的活力,化解了二分公司前進中的困難,較好地完成了20xx年公司下達的各項經(jīng)濟技術指標。同時也為20xx年提高二分公司的經(jīng)濟運行質量提供了堅強有力的保證。
20xx年,是二分公司非常艱苦的一年,面對激烈的市場競爭所帶來的經(jīng)營壓力,內(nèi)債外債的資金壓力,企業(yè)經(jīng)濟運行質量低下所表現(xiàn)的內(nèi)部管理壓力,以及職工思想和情緒不穩(wěn)定所帶來的壓力,都對領導班子在思想觀念、精神狀態(tài)、領導能力和經(jīng)營管理水平方面提出了新的挑戰(zhàn)和考驗。為此,分公司黨總支從加強領導班子思想建設,努力建設一個高素質、能夠擔當重任、經(jīng)得起考驗的領導集體入手,狠抓了學習制度的落實,開展了有針對性的教育。
一是:重新恢復和強化了中心組學習制度,保證了開展和思想教育和進行集體思想溝通的渠道。
二是:開展了用“三個代表”重要思想去統(tǒng)領自己本職工作的思想教育,提高領導班子成員圍繞中心、服務大局、強化功能和執(zhí)政為民的責任意識和使命意識。做到把對“三個代表”重要思想的“學”和“做”統(tǒng)一起來,最終落實到“做”上。把“知”和“行”統(tǒng)一起來,最終落實到“行”上。扭轉那種“觀念老”、“動作慢”、“真招少”、“政績差”的現(xiàn)象。
三是:開展了新一屆領導班子要樹立艱苦奮斗的工作作風的思想教育。用毛澤東同志提出“兩個務必”的教導去指導自己的思想和行為,做到在困難和壓力面前時刻保持清醒的政治頭腦,永不言敗。
四是:抓住領導班子中帶有普遍性的思想問題和難題,開展有針對性的教育。如:針對領導干部和管理人員在企業(yè)經(jīng)濟活動中缺乏必要的法律知識問題,我們進行了法制培訓。由黨總支領導結合二分公司所發(fā)生的訴訟案例,有針對性地講解了《合同法》和《民事訴訟法》的有關法律規(guī)定。大大地提高了領導干部依法治企,依法維護企業(yè)合法權益的法治意識。五是:通過學習“求知”、“求是”支部生活刊物和專家評述等有關文章,去豐富領導班子成員在思想方法、領導藝術及現(xiàn)代化管理等方面的知識,提高了領導班子成員不斷把廣大員工的利益實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好,把廣大員工的積極性引導好、保護好、發(fā)揮好的政治素質和思想素質。
一是:通過實行領導班子責任分工,明確責任,做到為了實現(xiàn)二分公司的共同目標,領導成員要責任共擔,利益共享,指標共扛,協(xié)同作戰(zhàn)。
二是:通過嚴格干部紀律做到政令暢通,團結一致。
三是:領導班子各副職之間做到了相互補位,協(xié)同作戰(zhàn)。如:生產(chǎn)經(jīng)理與蹲點經(jīng)理共同配合管理經(jīng)理抓收款;管理經(jīng)理協(xié)同經(jīng)營經(jīng)理承攬任務。體現(xiàn)了領導班子協(xié)同作戰(zhàn)的團隊精神。
四是:運用個別交談或召開班子生活會的方式,解決領導班子在思想認識上的分歧。通過開展批評與自我批評,使大家心情舒暢、和衷共事、真誠團結,形成較強的領導核心。
在金錢和物欲的社會誘惑中,領導干部在職工群眾中樹立什么樣的榜樣,表現(xiàn)什么樣的作風,會直接影響著領導干部與職工的關系。為此,我們著重抓了領導班子發(fā)揚艱苦奮斗作風的勤政制度。
一是建立領導班子下沉到項目蹲點制度;
二是建立領導班子成員每天早晨7:30交任務制度;
三是領導班子成員每晚6:00碰頭匯報制度;
四是建立領導班子責任指標包保制度。
這些制度進一步規(guī)范了領導班子的工作行為,規(guī)范了領導干部的工作作風。其次是抓了領導班子的廉政作風。結合公司廉政要求,領導班子在職代會上公開簽定廉政責任書,同時我分公司又制定了領導班子“六不準”的經(jīng)營紀律,讓職工公開監(jiān)督。截止目前,我分公司管錢、管物的領導都能自覺改變作風,執(zhí)行廉政規(guī)定,經(jīng)理徐煥章帶頭拒絕供料戶的宴請,將供料戶強送的8000元現(xiàn)金上交分公司財務,以實際行動經(jīng)受了金錢和物欲的考驗,實現(xiàn)了踏踏實實做事、干干凈凈做人的諾言。
一是建立并實施項目可控費用全額承包的激勵與約束并存的管理機制。調(diào)動項目自覺努力創(chuàng)效的積極性。
二是通過項目評優(yōu)制度,使項目不斷成為先進生產(chǎn)力的動力源。
如:我分公司的理工學院教工住宅樓工程項目經(jīng)理部在抓工程施工上,不僅做到質量好,而且效益高。去年10月份,市質檢站進行竣工驗收時,兩棟為42000平米的高層住宅樓的質量驗收時間僅為一個小時。工程質量被評為示范工程。經(jīng)濟效益預計可創(chuàng)利百萬元。項目經(jīng)理馬勇被推選為天津市優(yōu)秀項目經(jīng)理。二是維護好職工的切身利益,體現(xiàn)領導班子實踐“三個代表”重要思想。20xx年,新班子調(diào)整以后,第一件事就是拿出118萬元補發(fā)了拖欠職工20xx年的獎金和福利費。第二件事是在實行捆把工資,提高職工工資標準的基礎上,又把職工的半年獎和年終獎的標準,在20xx年的基數(shù)上提高了20%。第三件事是在春節(jié)前夕,黨總支通過黨員大會開展了對特困戶的送溫暖活動。領導班子在現(xiàn)場帶頭捐款,全體黨員紛紛解囊。為36戶困難職工實行了困難救助。20xx年共為困難職工發(fā)放補助款和慰問款約5萬元。領導班子的形象和行為,凝聚力廣大職工的心,領導情系職工,職工心系企業(yè)。在遠洋玻璃公司東移工程的施工中,廣大職工在施工和生活環(huán)境都十分艱苦的.條件下,吃住在工地,為了確保工期如期竣工,他們?nèi)找辜娉?,拼搏奮戰(zhàn)。在現(xiàn)場大型工具告急,資金又短缺的情況下,廣大職工在二天的時間內(nèi)就自籌資金320萬元,為企業(yè)購置了341噸鋼順水、615噸鋼模板、10萬個扣件,在分公司的范圍內(nèi),營造了一種上下一心解難題,同心協(xié)力謀發(fā)展的良好氛圍。目前,該項工程33個子項已全面進入了最后沖刺收尾階段。工程質量和現(xiàn)場管理水平,均受到各級領導的好評。遠洋玻璃工地被集團評為最佳文明工地,同時也通過了市級文明工地復驗。人心齊,泰山移,在領導班子和廣大職工的共同努力下,20xx年二分公司完成施工產(chǎn)值1.6億元,清收工程款1.63億元,工程質量優(yōu)良率達79.83%,突破了公司下達的經(jīng)濟技術指標。企業(yè)的經(jīng)濟運行質量也明顯提高。實踐“三個代表”重要思想在二分公司這個小環(huán)境中得到了貫徹和落實。在公司黨委的幫助和支持下,二分公司將會進一步充滿生機,充滿活力。
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇五
任何一個工業(yè)企業(yè)都是在不斷總結的過程中,得到進步的,下面是工業(yè)企業(yè)年度工作總結,為大家提供參考。
(一)總體優(yōu)勢明顯
從總量看,由于**區(qū)是傳統(tǒng)的工業(yè)大區(qū),工業(yè)基礎雄厚。在全市38個區(qū)縣中,小微工業(yè)企業(yè)無論從單位數(shù)量上,還是從總產(chǎn)值、增加值上在全市都名列前茅,總體優(yōu)勢明顯。
(二)產(chǎn)業(yè)結構集中
從產(chǎn)業(yè)結構看,**區(qū)的小微工業(yè)企業(yè)基本為大中型工業(yè)企業(yè)的配套企業(yè),產(chǎn)業(yè)相對集中。主要以汽車制造業(yè)、摩托車制造業(yè)、有色金屬冶煉及加工業(yè)、電器機械及器材制造業(yè)為主,占全部總產(chǎn)值的70%左右。
(三)分布地域集中
從分布地域看,**區(qū)小微工業(yè)企業(yè)主要集中在華巖鎮(zhèn)及中梁山以西九鎮(zhèn),企業(yè)地域分布相對集中。該區(qū)域企業(yè)個數(shù)占全區(qū)小微工業(yè)企業(yè)的71%左右,總產(chǎn)值的73%左右。而中梁山以東各街道小微工業(yè)企業(yè)個數(shù)、總產(chǎn)值相對較少。
(四)經(jīng)濟類型集中
從經(jīng)濟類型看,經(jīng)濟類型相對集中,主要以內(nèi)資企業(yè)為主,港澳臺商投資企業(yè)、外商投資企業(yè)微乎其微,可以忽略不計。其中,內(nèi)資企業(yè)又以私營企業(yè)為主,私營企業(yè)個數(shù)占全部小微工業(yè)企業(yè)的73%左右,總產(chǎn)值的50%左右。
(一)發(fā)展速度放緩
**年以來,由于受經(jīng)濟大環(huán)境不景氣、總量偏大、土地、環(huán)保等諸多因素影響,全區(qū)小微工業(yè)增速放緩,情況不容樂觀。
(二)生產(chǎn)層次較低
全區(qū)小微工業(yè)多為勞動密集型企業(yè),生產(chǎn)方式比較粗放,處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端,有的甚至就是手工作坊,缺乏先進的管理模式、自主的知識品牌。
(三)生產(chǎn)環(huán)境較差
部分小微工業(yè)企業(yè)租用廠房進行生產(chǎn),但租用的廠房不標準,配套設施不齊全,條件較差。有的企業(yè)甚至亂搭亂建、亂排亂放,嚴重影響周邊環(huán)境,存在較大的安全隱患。
(四)企業(yè)稅負較重
隨著國家對小微企業(yè)各項扶持優(yōu)惠政策的出臺落實,小微企業(yè)稅費負擔有所緩解,但小微企業(yè)稅負較重的'問題依然存在。主要是提供來料加工的企業(yè)反映,由于稅率高、項目多、征收標準過低,企業(yè)稅負較重。
(五)償債能力堪憂
反映企業(yè)償債能力的指標主要有反映短期償債能力的流動比率和反映長期償債能力的資產(chǎn)負債率。一般認為流動比率應控制在2左右,資產(chǎn)負債率應控制在50%左右。經(jīng)計算,受調(diào)查企業(yè)**年平均流動比率為1.05,說明企業(yè)短期償債能力較弱。平均資產(chǎn)負債率為68.0%,說明長期償債能力也不容樂觀。
(六)應收賬款周轉率較低
應收賬款周轉率是指企業(yè)本期發(fā)生的賒銷凈額與同期應收賬款平均余額的比值。它說明一定期間內(nèi)企業(yè)應收賬款轉為現(xiàn)金的平均次數(shù),應收賬款周轉率越高,說明其收回越快。經(jīng)計算,受調(diào)查企業(yè)**年平均應收賬款周轉率為1.1次,表明全區(qū)小微企業(yè)收賬速度慢,收款周期長,資產(chǎn)流動緩慢。
(七)企業(yè)融資較難
受規(guī)模小、資產(chǎn)和有效抵押物少、企業(yè)自身信譽度不高等因素影響,小微工業(yè)企業(yè)很難得到銀行貸款和通過其他渠道進行融資。同時,由于信息不對稱,金融機構缺乏足夠有效信息去甄別、篩選優(yōu)質小微企業(yè),也是小微企業(yè)融資難、市場資源難以有效配置的重要原因。
(八)企業(yè)人才缺乏
調(diào)查發(fā)現(xiàn)許多小微工業(yè)企業(yè)老板缺乏必要的經(jīng)濟學知識和管理學知識,企業(yè)的日常管理較為混亂。另外,受勞動強度大、工作環(huán)境差、工作時間長、勞動保障不到位、生活配套(交通、購物、醫(yī)療、教育等)不到位等因素影響,企業(yè)招工十分困難,技術工人尤為缺乏。
(一)出臺扶持政策
由于受種種條件的限制,區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)扶持政策辦法很難惠及小微工業(yè)企業(yè)。針對小微工業(yè)企業(yè)發(fā)展速度放緩的現(xiàn)狀,建議將小微企業(yè)的發(fā)展納入**區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的總體戰(zhàn)略,科學規(guī)劃。及時出臺專門針對小微企業(yè)的產(chǎn)業(yè)扶持辦法,安排專項的小微企業(yè)扶持資金。尤其是讓有發(fā)展前景的配套企業(yè)能夠得到最大限度的扶持,鼓勵他們進行技術改造、技術創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級。扶持他們逐漸由小變大,由大變強,逐步擁有自己的品牌和技術,能夠在區(qū)域競爭、國內(nèi)競爭甚至是國際競爭中擁有自己的核心競爭力和市場話語權。
(二)加快企業(yè)升級
針對小微企業(yè)生產(chǎn)層次較低的實際情況,一是搭建科技創(chuàng)新平臺。鼓勵市內(nèi)高校、科研院所、研發(fā)機構與企業(yè)建立合作關系,搭建科技創(chuàng)新平臺。尤其是鼓勵有發(fā)展前景的配套企業(yè)自建或聯(lián)合建立產(chǎn)品研發(fā)中心、試制中心、檢測中心等科研機構,進行產(chǎn)品研發(fā)和工藝創(chuàng)新,積極提供政策指導和智力支持。二是鼓勵產(chǎn)業(yè)重組。鼓勵區(qū)內(nèi)規(guī)上工業(yè)企業(yè)以收購、兼并、重組、聯(lián)營等多種形式,加強與全區(qū)配套工業(yè)企業(yè)的合作,加快實現(xiàn)配套企業(yè)提檔升級。三是提高自主創(chuàng)新能力。
(三)布局園區(qū)建設
針對小微企業(yè)生產(chǎn)場地較差的現(xiàn)狀,建議按照布局合理、特色鮮明、用地集約、生態(tài)環(huán)保的原則,在中梁山以西各鎮(zhèn)及相應工業(yè)園區(qū)合理布局一批小微企業(yè)工業(yè)園,建設標準廠房,將有發(fā)展前景的配套企業(yè)納入小微企業(yè)工業(yè)園,有意識地培育三大支柱產(chǎn)業(yè)集群。既幫助企業(yè)解決租場地難的問題,又在廠房租金上予以企業(yè)一定的扶持。既幫助企業(yè)統(tǒng)一解決水電氣配套、生活設施配套問題,又方便政府統(tǒng)一管理,減少環(huán)境污染。
(四)加強稅費管理
針對小微企業(yè)認為稅負較重的現(xiàn)狀,建議一是要加強對現(xiàn)有財政扶持政策、稅收扶持政策的宣傳力度,進一步提高政策知曉率。二是要創(chuàng)新稅費優(yōu)惠政策。認真研究國家、市扶持小微企業(yè)的有關稅收優(yōu)惠政策,整合財政、工商、人社、經(jīng)委等部門的扶持政策,有針對性地制定相應的財政、稅收配套措施,進一步擴大優(yōu)惠范圍、提高優(yōu)惠標準,對有發(fā)展前景的配套企業(yè)予以重點扶持。
(五)創(chuàng)新融資政策
一是加大引進金融機構力度。一方面加大引進小額貸款公司、社區(qū)銀行、村鎮(zhèn)銀行等立足本地的小微金融企業(yè);另一方面加大引進股權私募基金公司,拓寬企業(yè)的融資渠道。二是引導金融機構開展小微信貸。一方面協(xié)助金融機構甄別篩選優(yōu)質企業(yè),把控風險。通過建立小微企業(yè)信息系統(tǒng),逐步實現(xiàn)銀行、工商、稅務等部門的信息共享機制,及時提供小微企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與信用狀況權威數(shù)據(jù)。另一方面出臺扶持政策,引導資金流向實體經(jīng)濟,對積極開展小微信貸的金融機構實行獎勵,提高金融機構支持小微企業(yè)的積極性。
(六)加強人才培養(yǎng)
針對小微企業(yè)人才缺乏的現(xiàn)狀,建議將小微企業(yè)培訓納入全區(qū)人才培訓整體規(guī)劃,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(商會)、中小企業(yè)培訓機構的作用,廣泛采用網(wǎng)絡技術、校企合作等手段做好培訓工作。一方面要加強對企業(yè)負責人的財務知識、管理知識和相關政策的培訓,引導企業(yè)負責人按照現(xiàn)代企業(yè)的標準規(guī)范企業(yè)管理,使企業(yè)管理更加科學,效益顯著提升。另一方面要采取多種形式加強這些企業(yè)工人尤其是技術工人的培訓。并制定相應的工資指導標準,積極發(fā)揮各級工會組織的作用,通過訂立集體合同、強化企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,使企業(yè)能夠吸引人才,留住人才。
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇六
無極縣工業(yè)促進局為把創(chuàng)先爭優(yōu)活動引向深入,在全縣化工、醫(yī)藥、皮革、木線、裝備制造五大行業(yè)的優(yōu)勢企業(yè)中積極開展對標管理。
參加對標管理的企業(yè)紛紛結合公司品牌發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營、夯實基礎管理工作的需要,建立對標組織保障體系、完善對標工作機制、加大宣傳力度和明確對標目標。主要做好以下三項工作:一是從組織上確保對標工作的落實,建立“橫向到邊,縱向到底”的保障體系;二是從宣傳上提高員工的認知度,大力營造開展對標活動的濃厚氛圍和企業(yè)文化;三是做好對標工作計劃,制定公司2014年對標的總體目標、基本目標和階段目標。
組織實施對標活動,通過標桿比較,加強過程基礎管理,開展以課題為主的多種形式的創(chuàng)新管理和攻關活動。中冀正元化工公司通過學習先進企業(yè)的成功經(jīng)驗,并根據(jù)本企業(yè)發(fā)展和市場競爭的需要,確定對標指標的標桿和重點控制指標,運用創(chuàng)新方法和手段進行課題攻關。今年該公司投資1000萬元新上10萬噸煤棒項目現(xiàn)已完工,年產(chǎn)煤棒10萬噸,散煤變型煤,增加了燃燒效率,年可節(jié)約資金1000萬元。
據(jù)。和合化工化肥公司為增加主導產(chǎn)品硫酸的市場競爭力,繼續(xù)加大硫磺摻燒新工藝的研發(fā)和改進,在提高質量的同時使噸硫酸成本下降47元,占據(jù)了市場競爭的制高點。僅此一項年可節(jié)約資金600多萬元。正元公司實施“科技興企和清潔生產(chǎn)”,公司新上35噸“三廢”混燃爐,項目總投資1350萬元,年可減排固廢6000噸,節(jié)約標煤10094噸,節(jié)水53.4萬噸。成本消耗大幅度下降。
認真做好總結,不斷提升管理水平。一是明確考核內(nèi)容,采取“過程和年度”兩種考核形式。二是持續(xù)改進,有效推進。通過開展“對標“和“創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)”活動,使企業(yè)的基礎管理水平在持續(xù)改進中不斷得到提升,確保企業(yè)品牌的內(nèi)外在質量水平再上新臺階,為企業(yè)品牌走出一條差異化路線,增強市場競爭力,提供前提保障。為全面推進“企業(yè)上水平”各項工作,打造百年企業(yè)奠定堅實的基礎。截止到4月底全縣規(guī)模以上企業(yè)累計完成產(chǎn)值455706萬元,同比增長35%;累計完成利稅32251萬元,同比增長25%;累計完成銷售收入442401萬元,同比增長44%。
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇七
為了進一步加強我區(qū)道路運輸市場管理,加快市場誠信體系建設,建立和完善優(yōu)勝劣汰的競爭機制和市場退出機制,促進客貨企業(yè)加強管理、保障安全、誠信經(jīng)營和優(yōu)質服務,根據(jù)自治區(qū)交通廳《新疆維吾爾自治區(qū)道路旅客運輸企業(yè)質量信譽考核實施細則(試行)》規(guī)定,從20xx年4月開始總站在協(xié)會的協(xié)助下嚴格按照自治區(qū)下發(fā)文件的精神,依據(jù)考核評分標準,對全地區(qū)43家道路旅客運輸企業(yè)進行了認真細致的考核。
今年是我區(qū)開展質量信譽考核的第5年,是自治區(qū)交通廳四個“質量信譽考核實施細則(試行)”執(zhí)行的第二年,今年在評分標準中細化了對企業(yè)安全管理制度落實、服務質量措施的落實、經(jīng)營行為中人員和車輛管理情況的評分內(nèi)容,增加了對駕駛員年度考評記錄、違規(guī)違章登記、獎懲和責任追究記錄的考核,還增加了對服務質量的投訴登記和處理記錄、監(jiān)督檢查記錄、群眾評議記錄、獎懲追究記錄、年度服務質量實施情況的總結和評價等落實情況的考核;對企業(yè)辦公場所、企業(yè)穩(wěn)定情況提出明確的要求;將過程考核和結果考核相結合,引導企業(yè)重視過程管理,加強制度建設、制度落實和安全培訓學習、安全預防工作。為使質量信譽考核工作再上一個新臺階,總站20xx年3月專門下發(fā)了33、36號文,對質量信譽考核工作進行了具體安排部署,總站相關科室及各縣站相關人員成立了客、貨物運輸企業(yè)質量信譽考核小組,由地區(qū)道路運輸協(xié)會共同開展此項工作,對全地區(qū)客運企業(yè)進行質量信譽考核。要求總站相關科室、各縣運管站及業(yè)務大廳將質量信譽考核結果備案,作為企業(yè)及車輛業(yè)務辦理、行政許可、進站作業(yè)、年審換證、資質認定、評優(yōu)評先的主要依據(jù),促使各企業(yè)把質量信譽考核工作作為提升企業(yè)管理水平,提高服務質量、安全防范能力,增強企業(yè)發(fā)展后勁的一件大事來抓。
本次考核小組成員下到企業(yè)一一進行現(xiàn)場考核,采取的形式是“一查、二看、三詢問、四評議”的考核形式,在考核中始終堅持公平、公正、客觀、透明,實事求是的原則,對企業(yè)上一年度在運輸安全、經(jīng)營行為、服務質量、企業(yè)管理、社會責任、加分項目六個大項75個小項進行了量化考核。評出aaa級企業(yè)有喀什新建旅客運輸有限責任公司、疏勒縣交通運輸有限責任公司、新疆喀什新陸旅客運輸有限責任公司、澤普縣通達運輸公司、岳普湖縣紅鷹運輸公司等17家客運企業(yè);喀什新建旅客運輸有限責任公司、新疆喀什新陸旅客運輸有限責任公司管理機構健全、各項制度完善、落實情況有記錄可查;疏勒縣交通運輸有限責任公司、澤普縣通達運輸有限責任公司、岳普湖縣紅鷹公司資料準備齊全,質量信譽考核工作落實到人,質量信譽檔案完整規(guī)范。評出aa級企業(yè)25家;塔什庫爾干縣運輸公司因破產(chǎn)重組未考核。
通過這次開展旅客運輸企業(yè)質量信譽考核工作,進一步檢驗了本地區(qū)客運企業(yè)一年來在旅客運輸安全、經(jīng)營行為、服務質量、社會責任、企業(yè)管理等方面取得的成效,總體比上年度有明顯的變化,各被考核企業(yè)普遍高度重視,在狠抓企業(yè)管理、規(guī)范從業(yè)人員職業(yè)道德、提高客運經(jīng)營者服務質量、服務水平及建立質量信譽檔案上下功夫,企業(yè)還在經(jīng)營場地上進行了投資,如澤普縣通達公司、巴楚縣金陵公司、巴楚縣通達公司、巴楚縣色力布亞吾其庫爾運輸公司、伽師縣雙馬公司、岳普湖縣紅鷹公司,從而保障和促進了本地區(qū)旅客運輸市場穩(wěn)步、健康、有序發(fā)展。但個別企業(yè)還是不認真對待,連文本資料也不按要求去做,企業(yè)負責人不認真履行職責??己诉^程中發(fā)現(xiàn)部分客運企業(yè)主要存在如下問題:
一是無專門的安全管理機構、專職安全管理人員不到位。部分企業(yè)設置的是“企業(yè)安全生產(chǎn)領導小組”這種安全生產(chǎn)領導機構,并不是評分表要求的安全管理機構;安全管理人員達不到規(guī)定的人數(shù),有些人員證件有效期在20xx年10月就過期。
二是安全管理制度不健全,無落實記錄。有些企業(yè)安全生產(chǎn)操作規(guī)程、車輛、設施、設備安全管理制度及從業(yè)人員安全生產(chǎn)管理制度沒有建立;企業(yè)進行安全學習的人數(shù)、次數(shù)未達到要求。
三是企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營違章、服務質量無報表無資料可查。每年在進行質量信譽考核時都對企業(yè)提到,要求按月給縣運管站、道協(xié)報送安全生產(chǎn)月報表,以便于及時了解企業(yè)安全生產(chǎn)狀況和存檔;發(fā)生安全生產(chǎn)事故的要有安全事故責任認定書、安全事故的調(diào)查、分析、總結、處理的記錄和整改措施;這次考核針對還沒有報送報表的企業(yè)在運輸安全總分中扣除70分,以督促企業(yè)加強報表管理。
四是質量信譽檔案不健全。一部分企業(yè)沒有按《實施細則》第十條的要求將相關內(nèi)容和材料記入質量信譽檔案,無專人專柜管理。通過這次客運企業(yè)質量信譽考核工作,提出一些建議:建立全疆信息聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),由運管機構將所有企業(yè)的生產(chǎn)安全、超限超載、經(jīng)營違章、服務質量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)在每年質量信譽考核前公布,并予以公示。針對客運企業(yè)質量信譽考核工作中所反映出的問題,我們將認真研究,總結經(jīng)驗,制定監(jiān)管措施,著力進行規(guī)范管理。一是以質量信譽考核為契機,督促企業(yè)保障安全、誠信經(jīng)營、優(yōu)質服務,加快企業(yè)提高服務質量和效率效益的步伐。二是不斷加強運輸市場管理,加快旅客運輸市場誠信體系建設,建立和完善優(yōu)勝劣汰的競爭機制和市場退出機制,引導客運企業(yè)走客運班線公司化經(jīng)營管理,促進道路旅客運輸市場的健康有序發(fā)展。三是加大監(jiān)管力度,進一步規(guī)范運輸市場,特別是要加大動態(tài)監(jiān)管力度,強化源頭管理,規(guī)范運輸秩序,為經(jīng)營者創(chuàng)造一個公平競爭的市場環(huán)境。
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇八
建筑公司誠信企業(yè)年度總結一年來,我公司堅持質量求生存、創(chuàng)新求發(fā)展、服務求完美、合作求共贏的經(jīng)營理念,走質量效益型發(fā)展道路,視質量為生命,向管理要效益,靠科技求發(fā)展,以誠信贏市場,通過不斷創(chuàng)新和發(fā)展,企業(yè)規(guī)模不斷壯大,經(jīng)濟效益有了新提高。
公司始終堅持質量興企戰(zhàn)略,嚴格執(zhí)行國家、行業(yè)、地方工程質量相關的法律法規(guī)和管理規(guī)定,做到依法經(jīng)營,誠信守信。根據(jù)公司自身特點制定了《工程質量標準》和《質量通病防治手冊》,并通過對工程進行合理的資源配置,確保建設工期、成本、質量目標的順利實現(xiàn)。重視質量管理,公司要求每個項目部都要按照合同和公司的要求制定質量計劃和質量目標,通過嚴把材料質量關、技術交底復核關、施工工藝方法關、質量檢查驗收關,實現(xiàn)對工程質量的全過程管控。
通過科學編制施工組織設計,制定先進的行之有效的施工方案,強化過程控制和100%的企業(yè)自檢驗收,公司工程合格率始終保持在100%,在新工藝、新標準、新做法推廣上有新的進展,在保證工程質量方面不斷改進。通過狠抓質量通病和操作質量,工程返工、返修率日益降低,一次性做好率大幅度提高。公司自覺維護并嚴格執(zhí)行建筑業(yè)企業(yè)誠信行為規(guī)范,公司把向市場提供“零缺陷”的產(chǎn)品為追求的目標,把向客戶提供百分百服務視為己任,以感恩業(yè)主,回報社會為理念,誠信經(jīng)營、科學發(fā)展,沒有不良行為記錄,得到了社會的認可。二、信守合同,提高合同履約率。
公司嚴格履行與建設單位、分包單位、勞務企業(yè)、材料設備供應單位等簽訂的合同。公司一方面努力解決任意變更合同,隨意增加不合理合同條款,不及時竣工結算等背離合同約定的行為。另一方面堅決反對層層轉包、違法分包和企業(yè)掛靠行為,反對偷工減料、粗制濫造等任何形式的危及工程質量和忽視安全生產(chǎn)的不良行為,努力營造誠信經(jīng)營、忠實履約的企業(yè)形象。
公司堅持對施工人員實行月發(fā)放工資制度,對農(nóng)民工實行月暫發(fā)制度,工程完工或完成協(xié)議內(nèi)容及時結算、及時清付。公司把能否按時發(fā)放工資作為干部任職否決條件,多年來從未發(fā)生拖欠工資情況,20xx年由于受市場的影響,建材、人工工資暴漲,資金回收困難,這給我們在資金上造成很大的壓力,但為了維護農(nóng)民工的合法權益,確保農(nóng)民工的工資按時、足額發(fā)放,避免出現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的事件,公司積極籌措資金,保證了農(nóng)民工足額、按時拿到了工資,無因為拖欠農(nóng)民工工資造成的上訪事件,為此企業(yè)贏得了農(nóng)民工的信任。
公司始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,圍繞保安全、求穩(wěn)定、促和諧,制定安全生產(chǎn)目標,并將目標以責任書的形式逐級分解、落實到人。同時還制定了各種安全生產(chǎn)制度,建立了安全生產(chǎn)應急體系,編制了各種應急預案,從人員上、機構上、資金上給與保證,抓教育、重檢查,加大對安全生產(chǎn)隱患的責任追究,變救災為預防。公司堅持以“季、月聯(lián)檢”、開展“安全生產(chǎn)月”、專項整治行動、綜合督查、項目自檢、崗位邊檢、公司專業(yè)人員巡查、日檢、等手段加大了安全生產(chǎn)檢查力度,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時排除,取得了良好效果。通過不斷的檢查交流和評比,增強了領導和員工的安全意識?!笆舜蟆焙汀皟蓵逼陂g公司加大力量,分片包桿,加大安全生產(chǎn)檢查力度,公司主要領導把安保工作列為首要工作和安全生產(chǎn)管理委員會成員經(jīng)常深入工地一線,指導檢查安全生產(chǎn)落實情況。
誠信是企業(yè)文化的前提和基礎,是塑造企業(yè)品質和品牌的最基本的特征和要求,是企業(yè)更高層次管理的體現(xiàn)。公司把“誠信為本”的理念作為一種社會責任,貫穿到企業(yè)經(jīng)營全過程。通過企業(yè)文化教育培養(yǎng)員工誠實做人,踏踏實實做事,自覺維護企業(yè)的形象,培養(yǎng)員工感恩社會、感恩業(yè)主、感恩企業(yè),全心全意為用戶提供服務的意識,通過人格的塑造最終實現(xiàn)企業(yè)團隊的誠信。
牢固樹立誠信經(jīng)營的意識,通過培訓教育、獎懲和樹立典型,不斷提高員工素質。公司要求干部以身作則,恪守職業(yè)道德,忠誠、敬業(yè)、奉獻,用榜樣的力量感召員工,把好的行為思想傳遞給員工,引導員工以誠做人,以誠待人,以誠信溝通客戶,以誠信堅守崗位,以誠信捍衛(wèi)企業(yè),在社會上做誠信公民、在公司做誠信員工、在家庭做誠信成員。把誠信作為一種社會責任,作為人生的最基本要求。公司既注重誠信教育和意識的培養(yǎng),也用實實在在的事例感召、激勵、鞭策著員工。五、堅持誠信建設與企業(yè)同步發(fā)展。
公司的發(fā)展壯大,不僅需要自身的努力,更離不開全社會方方面面的支持,只有合作才能發(fā)展,誠信是合作的基礎。只有誠信的企業(yè)才可能獲取更多的市場資源,只有誠信的企業(yè)才可能實現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展,只有誠信經(jīng)營才會有百年的“同仁堂”。
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇九
20__年,辦公室在公司領導的關懷下,在各項工作中明確目標、落實責任,發(fā)揮了辦公室的上傳下達作用。根據(jù)領導的工作要求,辦公室在人員少、任務重的情況下,牢記服務領導、服務公司的工作職責,不怕困難,團結協(xié)作,較好地完成了公司下達的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、日常管理工作嚴格高效。
1.健全各項規(guī)章制度。一是建立工作目標責任分解制度。將年度工作目標按日常管理、資金管理、經(jīng)營管理、項目建設四大塊,分解為36項年度工作目標任務,明確具體的工作指向、完成節(jié)點、分管領導、責任部門和責任人,使工作真正落實到人。二是完善日常管理制度。對公司各項制度進行了全面梳理,查漏補缺,特別對考勤管理、印章管理、公務接待等一系列方面進行了制度上的完善,用制度管人、管事、管企業(yè)運作。在此基礎上,進一步加強日常蓋章審核工作,出臺《公司印章管理制度》,對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴格,對印章保管更加嚴密,購買了保險柜及高拍儀,對每份蓋章資料都進行拍照留存,并留一份原件或復印件存檔,使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。
報表;每季度上報社會穩(wěn)定情況分析;定期上報項目督查情況,并起草匯報材料;做好各類會議上發(fā)言材料的撰寫工作,先后撰寫了公司、黨風廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結和下半年工作思路等材料。同時,與各部門簽訂20__年綜治維穩(wěn)責任書。
3.做好公文的收發(fā)和上傳下達工作。在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關和政策關。全年,公司共發(fā)文110件,收文351件,對所有公文收發(fā)做到專人負責、簽字,凡上級來文,及時呈送公司領導簽閱,并按領導批示及文件要求交相關部門輪閱,并加大文件督辦工作力度,協(xié)助相關部門認真及時地完成領導批辦的任務,并及時向領導反饋辦事結果。
4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補充規(guī)定,進一步規(guī)范檔案管理流程,加強檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成20__年文書檔案歸檔,撰寫20__年公司大事記及年鑒,并對歸檔的合同文件進行全面梳理,對未完善的資料進行了查漏補缺。
二、勞資人事工作縝密有序。
聘用、升降、薪酬、獎懲真正掛鉤。
2.做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有6名人員離職,做好人員招聘工作是辦公室重點工作之一。通過寧波人才網(wǎng)、前程無憂發(fā)布招聘信息,同時通過區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息,進行了5次面試,目前招聘人員6名,為公司注入新鮮具有實力的血液。
三、后勤服務工作有條不紊。
1.加強用餐管理,做好公務接待。嚴格按照食堂管理制度,提高員工餐用餐質量和服務水平,確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。
2.加強物品管理,做好領用物品工作。對公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié),嚴格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品。對辦公耗材,嚴格采購申報手續(xù),實行比價采購;對易耗品的領用,建立領用登記臺帳。
工作計劃:。
20__年是公司創(chuàng)新突破之年。面對新形勢,辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
一、具體目標任務。
1.加強辦公室每位員工自身素質和業(yè)務水平的提高,更好地做好服務工作;
2.做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作;
3.加強制度的落實,使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化;
4.加強督查力度,做好對部門和員工的監(jiān)督考核工作。
繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會務安排、來客接待、人事勞資、日常物資采購,辦公設備維護、車輛管理外,重點做好以下幾點工作:
1.加強學習,進一步提高自身素質和業(yè)務水平。在日常管理中,重點圍繞“發(fā)揮6項職能,抓實6個細節(jié)”做好各項工作:暨發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”;發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能,突出“做得細”;發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”;發(fā)揮服務功能,突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能,突出“抓得嚴”。
2.加強行政管理。繼續(xù)做好日常文件收發(fā),印章管理,材料起草、上報,會議組織、記錄等行政工作;做好日常公司網(wǎng)站維護,并加強宣傳,完成管委會下達的目標任務。
3.加強督查力度。一是在20__年制定的各項制度的基礎上,進一步完善企業(yè)制度,崗位規(guī)范,使公司管理和員工行為均有章可循,同時抓好制度落實情況的監(jiān)督檢查,提高制度的執(zhí)行力,實現(xiàn)公司管理的科學化、規(guī)范化、制度化進程。二是抓工作落實。在20__年開展督查工作的基礎上,根據(jù)公司20__年工作任務和階段性工作要求,進一步加強對各部門工作落實情況的監(jiān)督檢查,并予以及時通報。
考核工作;做好人才儲備工作,根據(jù)公司需要,定期開展人員招聘和培訓工作;完善人力資源檔案管理工作。
5.加強后勤服務。重點做好公司食堂管理,給員工提供一個滿意的就餐環(huán)境;做好公司車輛安排和管理,加強對駕駛員安全教育,確保全年無安全事故。
6.繼續(xù)做好黨務和廉政各項工作。根據(jù)公司要求,繼續(xù)做好黨員培養(yǎng)發(fā)展工作和開展廉政教育各項工作。并根據(jù)領導指示,繼續(xù)開展形式多樣的黨風廉政教育。
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇十
今年以來,我們**市田鎮(zhèn)辦事處在市委、市政府的正確領導下,在市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理局的精心指導下,按照“實施江山開發(fā)戰(zhàn)略,奮力實現(xiàn)兩個爭先”的經(jīng)濟發(fā)展思路,以大開發(fā)促進大招商,以大服務促進大項目,以大民營促進大發(fā)展,以大撿查促進大安全,使田鎮(zhèn)經(jīng)濟呈現(xiàn)出歷史最好的發(fā)展態(tài)勢,全年共實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、利稅分別達到17.70億元、17.03億元、8230萬元,分別比去年同期增長12.2%、12.3%、10.4%;工業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入分別達到13.15億元、12.83億元,僅奧得賽、偉業(yè)、磁材3家規(guī)模工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值銷售均達1億元;全年招商引資額達1.8億元,其中華新項目投資1.5億元。華新項目今年4月29日奠基,乞今為止僅7個月時間,一期主體工程土建就基本完工,主體設備已進入安裝,預計明年3月可按期點火開工。
田鎮(zhèn)辦事處地域孝人口少、農(nóng)業(yè)不發(fā)達,為尋找田鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的突破口,我們從資源調(diào)查入手,認準了田鎮(zhèn)的優(yōu)勢資源是:境內(nèi)“四十里官山”沿江分布,蘊藏有22億噸優(yōu)質石灰石,四十里長江岸陡水深,長年可???000噸級船舶,如何變資源優(yōu)勢為經(jīng)濟優(yōu)勢?我們經(jīng)過研究,在年初三級干部會上提出江山開發(fā)強處戰(zhàn)略:
1、明確總體要求,提升經(jīng)濟發(fā)展動力。堅持江山開發(fā)強處戰(zhàn)略,突出“項目、加速、協(xié)調(diào)”三大主題,不斷強化我處建材、化工和旅游產(chǎn)業(yè)特色,全面提升經(jīng)濟增長質效,使田鎮(zhèn)經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展始終走在全市全省的前列,達到“全市爭第一,全省爭十強”的目標。目前“實施江山開發(fā)戰(zhàn)略,奮力實現(xiàn)兩個爭先”這一緊貼田鎮(zhèn)客觀實際的經(jīng)濟發(fā)展思路在田鎮(zhèn)黨員干部乃至廣大群眾的腦子里已扎下了根,己成為田鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的強大動力。
2、突出產(chǎn)業(yè)特色,確立經(jīng)濟發(fā)展目標。田鎮(zhèn)要突出化工、建材、旅游三大產(chǎn)業(yè)特色。建設以華新、金塔、百達等為主的年產(chǎn)1000萬噸水泥基地和年產(chǎn)500萬噸碎石基地,形成建材業(yè)年銷售收入過30億元、稅收過2億元的現(xiàn)代建材業(yè);建設祥云、北京奧得賽、浙江偉業(yè)等為主的年產(chǎn)1萬噸精細化工基地和100萬噸肥料基地,形成化工年銷售收入過10億元、稅收過5000萬元的現(xiàn)代化工業(yè)。起步發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),新建一批碼頭和倉儲設施,力爭港口吞吐量達到1500萬噸,并向3000萬噸大港邁進。要合理整合資源,培育商貿(mào)旅游品牌,加快雙善洞風景區(qū)開發(fā)進程,重點建設好洞底遂道、沙上公路、休閑山莊、廣濟寺等一批重點景區(qū)工程。
3、推進江山開發(fā),確立經(jīng)濟發(fā)展方向。實施江山開發(fā)戰(zhàn)略,就是借助沿江開發(fā)的同時,開發(fā)四十里官山資源,使官山因有長江而更具開發(fā)價值,從而多上項目、上大項目,促進田鎮(zhèn)加快新型工業(yè)化發(fā)展步伐?!八氖锕偕健?,18公里長江深水岸線,有化工、建材兩大產(chǎn)業(yè)聚集效應,這都是田鎮(zhèn)得天獨厚的發(fā)展資源。呼應全球產(chǎn)業(yè)與資本向中國、向長三角地區(qū)轉移,加快田鎮(zhèn)沿江開發(fā),側重于把建材業(yè)、化工業(yè)盤強做大,同時重點發(fā)展基礎產(chǎn)業(yè),如造船業(yè)、新型建材業(yè)等基礎產(chǎn)業(yè)和大運量的產(chǎn)業(yè)。
目前,華新日產(chǎn)6000噸水泥項目、祥云精細化工園消毒劑、華新80萬噸磷石膏、奧得賽化學項目研發(fā)基地、浙江化工、億條編織袋、萬噸彩印等六個過千萬元的項目正在實施;象山、鑫鑫、申盛、東方、錢爐等一批投資過300萬元,年產(chǎn)過30萬噸碎石規(guī)模企業(yè)相繼建成投產(chǎn)。打造長江田鎮(zhèn)名港,碼頭建設有所突破。
1、加大投入力度,改善硬環(huán)境
9m;為了建設好祥云精細化工園,在征地費用上村方每畝讓利5000元,加強了廠村合作。正由于辦事處舍得投入,加大了基礎設施建設力度,增創(chuàng)了田鎮(zhèn)招商引資的新優(yōu)勢。
2、實施“五心工程”,優(yōu)化軟環(huán)境
“五心工程”即優(yōu)惠政策,讓投資者動心;優(yōu)質服務,讓投資者省心;關心體貼,讓投資者舒心;誠信待人,讓投資者放心;依法保護,讓投資者安心。
我們想民營企業(yè)之所想,急民營企業(yè)之所急,竭盡全力為民營企業(yè)排憂解難,提供真誠而周到的服務。一是提供創(chuàng)業(yè)發(fā)展的優(yōu)越條件。民營業(yè)主征地建房、租賃舊廠房、嫁接盤活老企業(yè),條件非常優(yōu)惠,企業(yè)注冊、產(chǎn)品運輸銷售等在田鎮(zhèn)都是一路綠燈。例如奧得賽田鎮(zhèn)化工廠需擴產(chǎn),我們將原純堿廠場地房屋無償轉讓,使該廠技改投資以每年300萬元以上的速度遞增;二是確保外來企業(yè)經(jīng)濟利益和客商人身安全。辦事處及派出所對企業(yè)均實行安全承諾制,實行“綠卡”保護,確保其正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動不受影響,企業(yè)合法權益和客商人身安全得到有效保障。如果企業(yè)財產(chǎn)遭到哄搶或法人被敲詐勒索,派出所必須在接警后24小時內(nèi)破案,否則全部損失由派出所賠償。三是抓好外來企業(yè)與地方百姓之間矛盾糾紛的調(diào)解。祥云集團建設工地有少數(shù)地方人為賠償及工程問題鬧事,辦事處及派出所立即趕到工地,制止了糾紛,對為首者實行了行政拘留處罰。
3、加大改制力度,推進公轉民
我們在大力鼓勵發(fā)展民營經(jīng)濟的同時,對原有集體企業(yè)積極推行改制轉民,大力實施公有民營、混有民營、民有民營、私有私營。一是辦事處成立企業(yè)改制領導小組,由辦事處主任張中秀任組長,分管領導任副組長,相關同志為成員,負責這項工作。二是制訂了較為佯盡并切實可行的企業(yè)改制方案。三是積極組織并按程序請有資質的資產(chǎn)評估單位對改制企業(yè)進行資產(chǎn)評估。去年底,我們通過評估后,果斷拍賣純堿廠報廢資產(chǎn),改制牛關磯碎石廠。今年,我們繼續(xù)聯(lián)系金融部門,再做工作,化解原純堿廠負債500多萬元。原純堿廠廠區(qū)場地及部分房屋交給奧得賽田鎮(zhèn)化工廠,從而使奧得賽這家重點民營企業(yè)得到更好發(fā)展。今年,我們請企業(yè)局資產(chǎn)評估所對原金屬結構廠所剩廠房進行了資產(chǎn)評估,該廠改制進展順利??梢哉f,田鎮(zhèn)范圍內(nèi)所有市處村三級公有企業(yè)全部實現(xiàn)了民營化。
華新武穴水泥項目工程是田鎮(zhèn)辦事處在武穴市委和市政府的正確領導下,研究田鎮(zhèn)資源優(yōu)勢,確立江山開發(fā)戰(zhàn)略,咬定水泥項目,四處“出擊”聯(lián)姻,引起并得到上級領導及相關部門高度重視和大力支持而成功引進的。去年七、八月份,華新公司來武穴考察,9月8日舉行項目簽字儀式,11月14日破土動工,今年4月29日奠基,目前己是廠房林立,日新月異。一是主體工程緊鑼密鼓。燒成窯頭、窯中、窯尾工程土建基本完工,窯體正在安裝;熟料庫、生料庫正在砼澆筑,庫壁滑模、改裝;煤粉制備廠房框架、廢氣處理電收塵平臺完工,繼續(xù)鋼結構安裝。二是輔助工程相繼竣工。四層綜合樓、機修車間、材料庫、化驗樓完工并進入裝修;廠區(qū)道路、上山公路建設完工。僅開挖回填土石方、爆破開采土石方就分別達到15萬立方米、10萬立方米。
如此大的工程,這么快的速度,除華新工地各路建設者的辛勤勞作以外,田鎮(zhèn)辦事處全力以赴,不遺余力,千方百計協(xié)調(diào)服務也可說是功不可沒。
為確保華新項目正常施工,辦事處成立五套協(xié)調(diào)班子,分別就水泥項目相關事宜申報立項、華新建設基地民房、學校拆遷、企業(yè)、碼頭搬遷、墳墓挖遷、土地及礦山征用補償和水利設施改建等專門服務于華新武穴水泥項目。
1、協(xié)調(diào)部門關系千方百計
新建項目,設及到土地、礦山、地質、水利、電力、環(huán)保、交通、港航、建設、規(guī)劃、金融、稅務等眾多相關部門,方方面面事務如申報立項、相關評估、規(guī)費減免等各紛繁復雜事務辦事處一攬子承擔。如電力架設、環(huán)境評估、貸款申辦等都是在辦事處并爭取有關方面共同辦妥的。特別是項目所在的琵琶湖由于土石方回填原有水系均遭破壞,辦事處在建設資金少、時間緊的情況下,想千方,設百計,做好處轄建筑公司的工作,使水系改建工程按期保質完成,保證了華新工地的正常施工。
2、拆遷民房私企千辛萬苦
天。在全體干部共同努力下,共拆遷20xx座墳墓、146戶民房、1所村小學、5家碎石廠、10座碎石裝卸碼頭。為了顧全大局,優(yōu)先群眾和私營業(yè)主,處辦東風、大磯頭兩家碎石廠損失固定資產(chǎn)214萬元,辦事處每年損失利潤上交30萬元。
3、做好群眾工作千言萬語
為優(yōu)惠華新武穴水泥項目,政府向華新公司承諾了一系列減免規(guī)費政策。特別在農(nóng)民土地征用問題上,600多畝征用土地費分文未付,但政府文件仍承諾確保每畝按1200斤原糧計價補給農(nóng)民。但少數(shù)農(nóng)民想得到一次性補償和在面積上有些異議,到華新工地堵路鬧事。辦事處再次派出所有干部,深入村垸農(nóng)戶,七天七夜,磨破嘴皮,使一場可能釀成較大不穩(wěn)定的事件得到順利平息。
“四十里官山”石灰石資源多,石料開采礦山企業(yè)相應也多,由于行業(yè)特殊,加之開采手段較為傳統(tǒng),不安全因素相對較大,傷亡事故每年都有發(fā)生。為了確保人民生命財產(chǎn)安全,將傷亡事切實壓到最低,辦事處確實分出了大量精力抓安全。
1、選派精兵強將,強化責任管理。
辦事處成立強有力的安全生產(chǎn)領導小組,除了處主任親自任組長以外,另有三名副局級領導分管、主管、協(xié)管。處、村、企業(yè)、車間、班組、安全員、爆破員、特殊崗位職工層層簽訂安全責任狀,還實行處干部和機關單位對礦山企業(yè)駐點負責安全制度,要求責任人和責任單位定期匯報企業(yè)安生產(chǎn)情況,定期給企業(yè)解決具體安全問題和困難,使安全責任切實明確,落到實處。
2、健全安全制度,規(guī)范操作規(guī)程。
辦事處組織并統(tǒng)一制訂一套較為完整并切實可行的規(guī)章制度、操作規(guī)程分發(fā)給25家礦山企業(yè),并將其制成牌匾張掛上墻,定期督促礦山企業(yè)和礦長、安全員、爆破員、特崗職工和全體操作工遵照制行。
3、頻繁拉網(wǎng)撿查,防范事故發(fā)生。
為做到安全生產(chǎn)常抓不懈,安全撿查每月一次。特別是節(jié)假期間,我們都組織全處安全生產(chǎn)大撿查,有時還請市安全局參與指導和撿查。今年共組織全處安全撿查11次,每次撿查均一絲不茍,嚴格要求,指出隱患,限期整改。一年來,共召開大的安全生產(chǎn)會議5次,其中有市領導和安全局領導出席的2次。如5月的安全生產(chǎn)活動月等,由于大會小會宣傳鼓動,使安全生產(chǎn)更加深入人心。
4、實施礦山整治,提高企業(yè)水平。
對小型礦山開采和開采手段原始落后的項目不予審批,只考慮規(guī)模較大、機械化程度較高的企業(yè),例如今年新上的鑫鑫偉業(yè)等。對少數(shù)礦山開采條件落后的,我們堅決實行整頓,今年內(nèi),我們召開過兩次礦山企業(yè)整治大會,收到較好成效。
一年來,我們雖然做了一些工作,取得一定成績,但也有一些不足的地方,與先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)比、與領導要求比還有一定差距。我們決心在今后的工作中再上措施、再加力度,使我處鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作再上一個新的臺階。
田家鎮(zhèn)辦事處經(jīng)濟發(fā)展辦公室
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇十一
光陰總是過的很快,相聚的時光總是那么的短暫,20xx年就要曩昔,20xx年即未光降。在這一年里,你們曾經(jīng)定下來的小目標有沒有實現(xiàn)呢?照樣說繁忙了一整年都不知道本身干了些啥?光陰就如同時間似箭,每當發(fā)展一歲就會深刻地發(fā)覺“光陰似箭日月如梭”
20xx年是xx雕琢前行、共濟同舟的一年,面臨當前建陶行業(yè)產(chǎn)能矛盾大情況下,在公司高層正確領導下,改革市場需求不雅念,富厚全系產(chǎn)品規(guī)格,率領日日順企業(yè)走過了一個不平凡的20xx年;同時也為20xx年的創(chuàng)造一個優(yōu)越的開端。
在會議中,公司高層領導與全體品牌司理陸續(xù)談話,人人結合各自工作,各抒己見 暢所欲言,針對當前企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)品質量、販賣渠道、當前流行花色、售后辦事等多方面問題,進行探討,不回避,不退縮,不失去信心,細心闡發(fā),找對措施迅速調(diào)劑,攤開手腳真抓實干,為來歲的戰(zhàn)斗做好充沛的籌備。
公司高層領導在會議中對將來的一年的工作也做出緊張指示,在當前處于緊張戰(zhàn)略機遇期的建陶行業(yè),面臨的挑戰(zhàn)是宏大的,市場競爭是空前的,承載成長的重任是艱難的,但機遇與艱苦同行,只有急起直追,能力在建陶行業(yè)緊張轉折時刻生存下來,在將來一年中,新客戶要爭取,老客戶要維護,要實干、出實效。
最后,當然少不了對優(yōu)秀團隊的獎勵,這樣既是對團隊確定,也是對團隊的褒獎,一個個沉甸甸的大獎,是對辛勤支付者的一份榮耀,我們相信每一位獲獎者都邑奮不顧身,為20xx年日日順企業(yè)的蝶變盡力奮戰(zhàn),創(chuàng)造更多的奇跡,開辟更多的可能。
結語:配合筑夢想,新一年新成長,亦希望販賣呈現(xiàn)的新亮點、新作為、新成績。
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇十二
為更好的做大做強a裝飾品牌,提高a品牌裝飾公司知名度,擴大在錫盟裝飾市場占有率,依托育強地產(chǎn)強大后盾,早日實現(xiàn)公司提出的十年規(guī)劃目標。在認真做好**年度的工作的基礎上,針對本地市場及消費群體,加強公司內(nèi)部,使部門之間更加協(xié)調(diào),員工人盡其才,更大限度的發(fā)揮員工積極性和個人潛力,增強公司集體的向心力、凝聚力。
公司自09年4月在錫盟市場運營以來,克服資金、人員等諸多不利因素,依托原有的業(yè)務關系,積極拓展市場,從無到有,截止11月底已實現(xiàn)家裝 59.65萬元、工裝44.55萬元,總計104.2萬元的銷售額,實現(xiàn)利潤22萬元,提前超額完成年初制定的100/20的目標。(這里還不包括育強地產(chǎn)的60萬元)當然,在實際操作中也有過失誤,主要原因是我主觀上抹不開面子、不好意思導致沒有及時收款,以至還有將近6萬元的工程款還沒有到位,這些都有待我們在以后的工作中去改善。
管理中我們不能及時跟進,設計、材料銜接不到位,各工種互相推諉,質檢工作不負責任,服務也迫切需要加強,按要求必須做到一月一電話、三月一回訪。鞏固現(xiàn)有客戶,擴大客戶群體效應。
未來三年,公司將以設計部為龍頭,發(fā)揮銷售部主導地位,以打開家裝市場為突破口,通過客戶的口碑效應打a品牌裝飾品牌,從而帶動工裝、廣告,以及材料部的齊頭并進。
1、占領錫盟市場,力爭三年內(nèi)做到家裝市場占有25%的市場份額,工裝10%。
2、加強公司內(nèi)部管理,樹文化豐碑。以設計為龍頭,資源為主導,市場拓展為方法,提高公司品牌、效益為目標。
3、強化a品牌公司內(nèi)部向心力和凝聚力,提高人才優(yōu)勢,做足“人”字文章,抓施工現(xiàn)場形象管理,、施工,促公司整體效益健康發(fā)展。
4、**年銷售目標為家裝100萬/工裝200萬/利潤60萬
5、20xx年銷售目標為家裝200萬/工裝300萬/利潤100萬
6、20xx年銷售目標為家裝300萬/工裝500萬/利潤150萬
隨著人們生活水平的逐步提高和國家十七屆全會精神,國家關于“城鄉(xiāng)建設”步伐的加快,并受北京、呼市以及包頭、赤峰等周邊市場的影響,錫盟裝修業(yè)將迎來一個全新、輝煌的時代。據(jù)建筑裝飾裝修主管部門統(tǒng)計,錫盟建筑裝飾家裝市場年銷售在一千萬元以上,工裝市場保守估計也在三千至五千萬元左右。我們的年銷售目標是在此基礎上制定的。保證措施從以下三點做起:
1、銷售部加大業(yè)務員招聘、力度,對業(yè)務水平高,有一定的優(yōu)先錄取。2、實行分片包干制度,對錫林浩特市新建小區(qū)、大樓做系統(tǒng)劃分,家裝要做到每個新建小區(qū)有固定的分管業(yè)務員,做到每戶有接觸,并分析不能簽單的原因。工裝要做到對新建樓面的用途、面積、開發(fā)商都能有所了解,爭取最大可能出方案和報價。
3、各部門緊密協(xié)調(diào)、配合銷售部門的所有營銷活動。特別是設計和工程部。銷售部在上獨立,業(yè)務員薪酬實行低保底加高提成,另加年終分紅制度,銷售部要對每個業(yè)務員定指標、下任務,并就薪酬體系草擬方案報研究。
當然,與之同時,市場的激烈競爭也將開始。這就要求我們與時俱進,公司內(nèi)部也應積極調(diào)整,由原來的等活上門到主動出擊,去適應和開發(fā)本土市場,做大做強本土市場,了解市場發(fā)展趨勢、受眾心理及本地市場特色,積極穩(wěn)妥的利用現(xiàn)有資源和業(yè)績優(yōu)勢,繼續(xù)走中、高檔路線,強推施工工藝、施工管理及設計優(yōu)勢。
我們今年的家裝部市場做得就很不錯,基本做到新開發(fā)小區(qū)都有我們的展板和業(yè)務單,都知道有a品牌這個裝飾公司。前期推廣很成功,但需加大力度、提高簽單率。工地管理問題尤為突出,不是沒人干活就是不達標,總之缺人,導致家家簽延期單,客戶反應也不是很理想,這些都有待我們共同去改善。
1、設計部
調(diào)整后的設計部應加強設計人員的業(yè)務及素質培訓,樹立“人無我有,人有我新”的概念,設計出精品,增加設計部投入,從北京、上海招聘有經(jīng)驗、有實力的設計師加盟。加強施工圖管理和繪制,確保工人能按圖施工,按規(guī)范出圖并存檔。把設計部也加入到公司單獨核算部門,強化責任心和公司一盤棋思想,為公司發(fā)展提供有力的保障,充分發(fā)揮龍頭作用。
2、銷售部
公司所有業(yè)務歸銷售部洽談、開發(fā)、協(xié)調(diào),簽單時與材料部、工程部、質量及部會商,確認后再簽單,簽單后交工程部分配。有市場開發(fā)自主權、拓展,廣告計劃報總經(jīng)理審核。充分發(fā)揮部門主導優(yōu)勢,了解和熟悉市場變化信息,為公司發(fā)展及戰(zhàn)略調(diào)整提供第一手的。
3、行政部
主管公司內(nèi)部各部門人才招聘、培訓、存檔、協(xié)調(diào)及考核、調(diào)動,充分發(fā)揮人才優(yōu)勢,做足“人”字文章,做到人盡其才,優(yōu)勢互補,并能及時補充新鮮血液。協(xié)調(diào)各部門之間聯(lián)系,為實現(xiàn)公司既定目標、貫徹、監(jiān)督公司各項文件、措施勝利進行提供必要的保障。
4、材料部
改革現(xiàn)有模式,依托公司平臺,發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極開展對外業(yè)務,獨立核算,自負盈虧。提出可行性方案,解決與工程部爭議,為公司打造堅強后盾,創(chuàng)造效益。
5、質量及部
主管公司運營成本的核算,審核盈利空間的合理性。對公司所有在施工程質量、材料損耗、成本管理負責,有權對工程施工質量、材料浪費實施監(jiān)督、檢查及提出整改意見。
6、工程部
改變原有模式,合并原家裝部、工裝部。強化工地,落實公司工地現(xiàn)場管理規(guī)范及標識張掛,增加施工隊伍,實行崗位責任制。擇優(yōu)選擇施工質量好、工地現(xiàn)場管理好、客戶反應好、工長能力強、有作為的實行發(fā)單傾斜政策。下設項目部、質檢部,每周不少于2次巡檢,對工地安全、文明施工,質量等科目進行綜合評分。獎優(yōu)罰劣。
可以預見,以上各項在真正運行后,整體水平及效應絕對能立竿見影,目標也一定能實現(xiàn)。當然與公司各部門的員工的努力是分不開的。因個人能力原因,論述不詳盡及詞不達意處懇請諸位指導糾正為謝!
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇十三
各位領導、各位員工:
大家好!
我受公司委托,現(xiàn)將20xx年工作做一總結,同時把20xx年主要工作思路匯報一下:
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:20xx年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務?;瘷C完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
1、抓住時機,上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從20xx年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉,順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作??傊?,大家在施工期間的表現(xiàn)是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
2、積極進取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,隨著市場的不斷發(fā)展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,從xxxx年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質量保證體系的基礎上,參照iso9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的軟件過軟的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定以質量求生存,以管理求發(fā)展的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
3、抓好企業(yè)文化建設,全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點:
對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了公開、公平、公正的原則,采用民主和集中相結合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了以人為本的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇十四
春華秋實,夏去冬來,轉眼一年又過去了?;厥走@不平凡的一年,點點滴滴歷歷在目,宣傳部在團委副書記和團委學生會主席團的帶領、和各部門的關心支持下,齊心協(xié)力、團結互助、奮發(fā)向上,出色的完成了學院交給的每一項任務。仔細回想這一段走過的路,總有許多值得銘記的東西,拋去那些浮華的表面,沉淀下來的,正是我們在這艱苦而愉快的一年中,所得到的寶貴經(jīng)驗。
宣傳部,做為一個組織的喉舌部門,承擔著的責任十分重大。200x年3月7日,經(jīng)過選舉,信息與通信學院第三屆團委學生會成立,最初的宣傳部只有兩個新兵——剛從理事身份轉變?yōu)椴块L的08級學生——何靜波和秦曉秋。由于剛剛上任不久,我們?nèi)狈?jīng)驗而且人手不夠,面對繁重的任務顯得有點力不從心,經(jīng)常忙得焦頭爛額,噴繪設計,海報的繪制和ppt的制作,全攤在兩個人稚嫩的肩膀上,但秉著一口不服輸?shù)膭牛覀儍扇诉€是堅持了下來;不久之后,經(jīng)過老師和同學的推薦,寫得一手好字的覃彩登同學加入了我們部門,自此,我們開始分工協(xié)作,由我負責噴繪和寫真海報的制作、秦曉秋負責手繪海報、覃彩登負責ppt的制作,通過合理利用有限的人力資源,把任務分配到個人,我們的工作得以更加有序的進行。
到了下半學期,通過向全院招收理事,11位優(yōu)秀的0x級新生加入了我們宣傳部,給我們注入了新鮮血液,帶來了活力。而我們的工作除了繼續(xù)配合其他部門做好各項活動的宣傳以外,也開始把工作重心轉移到培養(yǎng)理事上,為我院培養(yǎng)更多人才而做準備,為此,我們制定了詳細的理事培養(yǎng)計劃——手繪海報方面,開始先是以老帶新,就是由秦曉秋部長帶著他們畫,等他們熟悉海報繪制并積累了一定經(jīng)驗之后,便放手讓他們自己發(fā)揮,原來最繁重的手繪海報工作由于有了理事的幫助而得到了很好的緩解,所謂人多好辦事,工作效率相比以前提高了很多;而噴繪寫真和ppt制作由于涉及到一些電腦技術,所以我們?yōu)槔硎轮v了兩場專項培訓講座,主要教授他們一些photoshop和powerpoint的技巧,之后再讓他們嘗試著去模仿,熟練掌握一些技巧并積累了一定經(jīng)驗后才開始自由創(chuàng)作,讓他們一步一步地成長起來。在工作之余,我們還在團隊凝聚力上下功夫,平時部長親和待人,不高高在上,對理事關心愛護,經(jīng)常和他們溝通,了解他們的思想動態(tài),通過召開例會總結經(jīng)驗和分配任務,達到“人人有事做、個個得鍛煉”的目的,另外經(jīng)常組織部員一起聊天做游戲,放松心情并增進彼此關系,使宣傳部形成一個互幫互助,團結友愛的大家庭。
人人都說宣傳部是最辛苦的一個部門,每一個活動都有我們忙碌的身影,橫幅、海報、噴繪、ppt等,幾乎是每個活動必備的宣傳手段,在活動扎堆的高峰期,通宵熬夜成了我們的家常便飯,然而宣傳部是不怕苦不怕累的,正所謂“多勞多得”,做得多,得到的鍛煉機會也多,在過去的一年中,宣傳部出色的完成了各項工作,得到了廣泛好評。
1、常規(guī)工作
常規(guī)工作是宣傳部最基本的工作,也是最主要的工作。在這一年,我們學院舉辦、承辦了許多大大小小的活動,而協(xié)助其他部門做好各個活動的宣傳,就是宣傳部最主要的工作和職責,包括前期宣傳的橫幅、手繪海報和噴繪,還有活動期間的ppt制作、活動結束后的后期宣傳和成果展覽,都是宣傳部的常規(guī)工作。雖然總是忙忙碌碌,但是秉著高效嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,我們部門的工作一直都能有條不紊地進行。
2、創(chuàng)新模塊
考慮到宣傳手段的單一性容易引起同學們的審美疲勞,致使不能達到良好的宣傳效果,而又在各種條件的約束下很難實施別的宣傳手段,宣傳部通過相互學習、自我反思和自我提高,在技術上不斷創(chuàng)新,使自己的手繪作品和噴繪寫真在眾多海報中脫穎而出,吸引同學們的眼球,達到更好的宣傳效果。經(jīng)過這一年的鍛煉,我們的海報是一張比一張漂亮,噴繪也一張比一張艷麗。
另外,ppt這一項特殊的宣傳方式,旨在鼓舞同學的士氣和熱情,但是由于軟件本身和技術上的限制,已經(jīng)很難再創(chuàng)新了,時間長了就造成了同學們的審美疲勞??紤]到這一點,我們部門便決定逐漸減弱制作ppt的力度,嘗試制作一些視頻。由于視頻是動態(tài)的,而且和音樂配合度較高,而同學們也樂于看到自己或身邊同學的身影出現(xiàn)在大屏幕上,因此相比ppt來說更具感染力。實踐證明,視頻的確比ppt有著明顯的優(yōu)勢,在鼓舞士氣和熱情方面更能起到很好的效果,于是,視頻制作也被納為宣傳部的工作之一。
1、凡事要細心、細心再細心
黑是大事!
2、工作單調(diào)重復,要注意抵制厭煩情緒
宣傳部的工作是繁重的、瑣碎的、單一的,工作量最大、工作次數(shù)最多、工作時間最長的都要數(shù)海報制作了,尤其在活動扎堆的高峰期,一大堆海報任務撲面而來,繁多而單調(diào)的工作很容易挫敗部門成員工作的積極性。另外有的理事反映說,自己花了幾個小時畫的海報,卻沒有多少人關注,自己的付出得不到應有的回報,他們在工作上便產(chǎn)生了惰性,甚至產(chǎn)生了退出的念頭。這時,就需要部長做好思想工作了。我們作為團委學生會這個團隊的一份子,要明白團隊協(xié)作的意義,做好自己負責的工作,就是對團隊最大的貢獻。
3、宣傳展板的管理與維護
宣傳展板就是我們宣傳部的戰(zhàn)場,使我們展示自己、展示學生會、展示學院的陣地,因此,展板的維護工作是很重要的,然而在這一方面,我們存在很多不足,展板的管理比較混亂,經(jīng)常在需要用板時找不到板,而且沒有一個很好的管理制度,有時候借出去的板忘記收回來,這在以后的工作中需要改進。
4、工作環(huán)境
由于4、5、6教在裝修加固,原來我們團委學生會設立在5教的辦公室不能使用了,而且在不能申請到新的辦公室的情況下,我們宣傳部在哪里畫海報成了一個頭疼的問題。為此,我們只好在要畫海報時,把人員都集中到一間空教室,然后由一人負責管理工具,分發(fā)給大家一起畫,規(guī)定時間內(nèi)畫不完的,再各自帶回宿舍去畫,這就給宣傳部帶來了很多麻煩,影響到了工作效率,因此,申請團委學生會辦公室是很必要的。
5、加強和其他部門的溝通
這點尤為重要。我們經(jīng)常被批,說我們的宣傳不夠及時,其實我們挺冤枉的,不是我們的效率不高,而是其他部門下達任務太晚,有些活動在舉辦前的兩三天負責人才把海報內(nèi)容確定下來交給我們做,在這么短時間內(nèi)效率再高也很難提早完成,于是,提前和其他部門溝通是很必要的,他們不下達任務,我們就主動去領任務。
6、提前做好一切準備,確保萬無一失
這里主要指的是ppt、電腦和電教室方面;有些電教室的設備比較舊了,為了確?;顒幽茼樌M行,一定要預備幾套方案,并且提前到電教室進行調(diào)試,及時解決問題,不然自己辛苦制作的ppt不能取得應有的效果不說,還會影響到整個活動的舉行。
一年時光匆匆流過,宣傳部一直在和大家一同成長、榮辱與共,這一年我們犯過錯誤、有過挫折、品嘗過成功、也體驗過失敗,我們從當初一群懵懂無知的新兵小將,成長為如今能獨當一面的干練的學生會干部。雖然宣傳部的工作很重很累,但我們從不抱怨,對上級下達的任務總能按時按量按質的完成,在保持傳統(tǒng)的同時又有所創(chuàng)新;當然,我們也還有很多不足的地方需要改進,希望這些問題都能引起全體成員的高度重視,積極面對,共同解決,在前進的道路上,我們依然風雨同舟、互幫互助,不離不棄、共同進步,希望大家在未來的工作和學習生活中,都能有更大的提高!
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇十五
工作中,我堅持跟隨公司的方向前進,不猶豫,也不放棄,永遠都在前進,因為我知道后面還有競爭者,前面還有我要超越的人,不敢有絲毫放松,在一年工作中我雖然提升的不快,但是我還是有了一定成長,對我以后的工作都大有裨益。
一顆勤勞努力愿意為工作付出心血的人才會收獲成功,每當我工作的時候堅持不下去的時候,就會想起以前在讀書時老師給我的告誡,讓我走過了一個有一個艱難險阻,我的年紀也一點點增長,不在是以前的我,現(xiàn)在的我是一個職場人,工作就必須要為公司出力,就必須要展現(xiàn)自己的能力,我們公司是講究優(yōu)勝劣汰的,對于努力工作,進步明顯的人非??粗?,這也讓我慢慢融入到這樣的工作氛圍中,與大家一同努力。
每個人對于自己都有不同的要求,我對自己相當嚴格,因為我認為如果工作中不必自己,那就回被生活所逼,在工作中混日子也不是一個愿意奮斗的人想要成就的,我不是一個優(yōu)秀的人,但是我卻愿意去為自己的工作去努力,更愿意為了自己的工作去奮斗,當沉寂在工作中感覺不到疲憊,工作同樣也是一種樂趣,我在工作時一直告誡自己要嚴肅,要嚴格,不能有任何松懈,更不能偷懶,一次放松就會讓自己從而想要逃避,想方設法的想要躲避。
工作如逆水行舟不進則退,想要不被人超越就只有用嚴格的要求要求在即,用堅韌的毅力去完成每一次任務,雖然工作不像高考,但是也同樣有一個特點,就是有能力的人才會得到認可,公司給我提供了工作平臺,我就不會白白浪費這樣的機會讓自己失敗,我總是堅信,努力努力會得到回報的,一年工作下來,其他的或許沒有多大的改變但是有一點我已經(jīng)變了,那就是更加堅韌,有很多時候一個人最缺乏的就是毅力意志,容易認輸,也容易屈服,但是想要成長就必須要逆流而上,做一個不向困難不向命運屈服的人。
每一次努力都是一次成長,每一滴汗都澆灌在自己工作的土壤上,沒有白做的功夫,只是時間不到,這是我給自己加油鼓勁的話,讓我每次工作都充滿正能量,都重新煥發(fā)出工作的勃勃欲望,愿意繼續(xù)奮力拼搏。
成長走回經(jīng)歷失敗,工作總會遇到瓶頸,我要走的就是走出失敗,打破瓶頸,明年的新朝氣新氣象等著我,我要在明年潔白的畫紙上用辛勞和努力畫出一份錦繡山河,助我們企業(yè)成長,讓我們,更會一直堅持下去。
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇十六
由于來總的調(diào)任,上汽市場推廣工作和人事管理工作轉交由我主要負責,同時我以前做的所有信息員、采購、內(nèi)勤等工作逐步轉交給王薇,上半年度市場推廣計劃和小結及大型車展申請、匯報工作均如期保質保量完成,“落實計劃,講究細節(jié)、拿出數(shù)據(jù)”,這是我對上汽領導新指示精神的領會;“養(yǎng)老保險三金”和正式員工協(xié)議均按照正規(guī)流程執(zhí)行,包括“養(yǎng)老保險三金”的年審等;公司對內(nèi)的銷售、維修綜合報表、工資考勤也按月按要求完成,協(xié)助銷售做了大小車展28次,協(xié)助維修做了2次大型免費檢測活動,在企業(yè)文化方面我們創(chuàng)辦了4期斯巴魯家園,并將繼續(xù)努力做得更豐富。
沒有落實的工作有:1、關于職業(yè)病體檢衛(wèi)生局要求建的臺帳還在做,體檢結果還沒有拿到,主要的測評工作蔣總正在托人通關。
2、5s管理的流程規(guī)范及員工守則沒有完全融入平時的監(jiān)督管理中,績效考核目前還是根據(jù)各個部門自己定的標準在扣除。鑒于此我認為部分考評標準包括制度應該明細化,統(tǒng)一化,另外一部分可以有各個部門的特色,讓所有標準都經(jīng)過高層領導仔細審核,中層統(tǒng)一學習,然后由管理中心和部門核實績效考核,這里特別提到,一定要努力做到有罰也一定有獎。這是下半年我的工作重點之一。
dcrc蔡舒菁從維修客戶滿意度、銷售客戶滿意度兩個大的角度做分門別類的深度回訪工作,從整體上把握客戶的情況,及時反饋給服務經(jīng)理和銷售主管,這樣一方面及時發(fā)現(xiàn)并通過各種方式化解客戶的問題,另一方面做csisib表格,作為維修員工和銷售顧問績效考核的參考標準之一。同時,蔡舒菁在續(xù)保工作方面每月也給自己設定目標,每天給自己定下打電話的數(shù)量,工作充實而有目的性,在網(wǎng)絡市場推廣方面,她也做了不少工作。
在保險專業(yè)知識和汽車維修理論、實踐知識方面蔡舒菁自己也發(fā)現(xiàn)有許多不足之處,為客服與客戶的進一步溝通,維護客戶與公司的良好關系,體現(xiàn)公司優(yōu)質的服務,還要加強學習。
王薇主要工作是制作與銷售、客流、整車庫存相關的所有日報表、周報表、月報表并仔細核對,按時發(fā)給上汽指定人員;其次是對食堂、保安、各區(qū)衛(wèi)生狀況的日常監(jiān)督管理,佛堂衛(wèi)生、花木更換、飲用水送領、物品采購及領取、考勤管理等日常內(nèi)勤事務。
在自主性、獨立性、靈活性三個方面,王薇自己也意識到有待提高,她的工作產(chǎn)生隱形效益多,本身就是輔助類工作,幫助各個部門達成他們的目標,在車展或者做活動方面,也是全力以赴去做。至于領導目前認為她做的還不夠好,我有相當一大部分責任,她的'工作我以前在做,所以基本上的標準也是我定的,我沒有落實禮儀、服務意識等細節(jié)工作,所以這也是我下半年應該重視的一個環(huán)節(jié)。
營運支持部每周五召開一次例會,總結一周的工作并布置下周的工作,檢查實際工作中存在的問題,執(zhí)行情況,完成質量等,除了討論工作外,偶爾也會組織小規(guī)模的活動,以增進部門內(nèi)部的溝通,提高協(xié)作能力。除此之外,我們也會召開保安、食堂、保潔每月一次例會。
我想如果我連部門的兩個人都帶不好,是不應該被寄予希望成為全公司員工的后勤保障者和監(jiān)督者的,我?guī)Р缓米约翰块T的人,當我去管別的部門的人,豈不被別人嘲笑?更談何讓人信服?因此我更愿意一步一個腳印,讓自己用品行和能力征服別人,而不是以勢壓人,或者在其位而不謀其職,所以有時候我并沒有完全接受領導給我授予的權限,它們太大了,我都不知道怎么用,我心底清楚公司存在的一些問題或者說潛在問題,但是常常只是靜觀其變,我要求公司每個人做到前,我必須要求自己先做到,我們部門每個人也要先做到。俞總一直跟我講:用心去對待工作上的每件事情,細節(jié)決定成敗,楊董也一再強調(diào):中層工作不要停留在表面,而要深入分析問題,我會努力做好一些事情,改變一些東西,年下半年的工作內(nèi)容沒有什么大變化,面對的同事也還是一樣的人,但工作方式和對人、對事的態(tài)度經(jīng)過這一番總結,我已經(jīng)有了新的認識。
下面是我對自己及部門下半年工作的要求:
。我要求自己在工作中比過去更加嚴格,俗話說:“言傳不如身教”,以德服人。深思而后言而后行,對下屬也應該要嚴厲,否則于公司或者員工自己或者領導都是有百害而無益的。
。有些工作不管是真的忘記還是無意疏忽還是做起來有困難所以拖延,都應該拿本子做好記錄并定出完成時間,然后堅決地執(zhí)行追蹤下去,這樣才能給員工樹立良好的榜樣,讓大家都養(yǎng)成好的習慣,提高工作效率,戒除拖拉。
做一個深刻的比喻,如果我是公交乘客,我只要關注我要下車的站點,如果我是司機,我就要保證車要安全到達的目的的。今天我已經(jīng)由“乘客”變成了“司機”,角色的轉變,導致我的缺點和優(yōu)點都可能同步放大,因此應該重視細節(jié),不放過自己或者公司看到的任何一個細節(jié),深入分析就會找到很多答案。
在下半年我想我會學會用心做事,學會用理性的思考實踐想法,在邊實踐邊總結中修正思路,讓自己伴隨公司更快更好地成長。
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇十七
畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)一年多了,專業(yè)上提升不多,在人際關系上卻得到了一些鍛煉。總是覺得自己做得不夠好,心態(tài)不夠好,也許剛出來工作都是這樣,就像大一在學校里總是找不到感覺,今天忍不住給自己做一些總結,也希望能對正在找工作的大學生們起到作用,也敬請已經(jīng)工作的大蝦們多給建議。
好像很矛盾,說的是工作,卻第一條就說身體最重要,但是其實工作只是為了養(yǎng)家糊口而已,剛出來工作的時候好像都想通過工作證明自己,仿佛工作就像當年的學習成績一樣是說明自己能力的最好途徑。
我今天晚上仔細想了想,人活著不是光為了掙錢,是要把自己和家里人的生活都過得好,現(xiàn)在的工作是暫時的,很少人會一份工打到底,只有自己的身體和家人是跟著自己一輩子的,所以首先要照顧好身體,在打拼的同時也要記得給遠方的父母打個電話,在同一個城市的要多體諒爸媽。當然有另一半的更加要公私分明,下了班就盡量少談工作,兩個人一起把小日子過好。
這么說是因為我自己就很難做到,老是覺得自己最近很忙,不打電話回家是應該的,殊不知媽媽在家里快退休了老惦記的不再是工作而是自己的獨生女。而且下了班在公司有時候受的氣還要總跟老公抱怨,讓老公精神緊張。其實大可不必,地球沒了你照樣轉動,媽媽沒接到你的電話卻會失落擔心,公司里受點氣是正常的也是暫時的,回到家跟另一半的生活才是我應該用心享受和經(jīng)營的。
用心工作不是說二十四小時都在想,而是指要有方法地工作,巧干加苦干,做事情之前先分個輕重緩急,然后再想想自己有哪些可利用的資源,或者有哪些資源可以也需要通過自己的努力去擴展。以前的院長有八個字總結得很好:“分清主次,整合資源”。工作的時候如果能在動手做事情之前把這八個字過一過,可以省掉很多后顧之憂。
這里要強調(diào)一下,無論你喜不喜歡自己的工作,最好還是用心去做。理由有二,第一,不用心工作,像盲頭蒼蠅一樣接到活兒就干,只會給自己帶來無盡的煩惱,一片好心只會落得老板同事“這人做事毛糙”的評價;第二,即使你不喜歡這個工作,不用心懲罰的只是自己,用心了能讓自己得到更多的鍛煉,說不定也會為自己贏來更多的機會。
當然,如果你已經(jīng)打算換工作,對現(xiàn)在的工作無所謂,那就另當別論了。
為自己打算是指要不時為自己考慮以后的發(fā)展方向,不要指望老板會給你安排,不要單純依賴前輩給的建議。再好的職位,再好的公司也不會給你自動帶來光明的前途,得到提升要靠自己。
看到這點可能有人會說我說空話,或者說我幼稚。我這里的意思是,我自己身處支持性部門,每天看到的小心眼兒很多,公司里的的政治幾乎無處不在,有人就有江湖,但是如果你因為別人對你小心眼你就對別人使絆子,或者總是要跟人比個高低,那么你只會讓人覺得你的水平也不過是使小心眼兒而已。在逞過一時的口舌之快,和無聊地招惹上明暗箭之后,我的體會是,把自己關鍵的職責做好,讓老板知道就行,對一些非原則的事情要難得糊涂。同事之間沒有真正的交情,不要指望別人會對你nice.但是一張真誠的面孔到哪里都會受歡迎。做不到實際真誠不重要,至少做到表面真誠,讓別人覺得你是一個專心工作,實在真誠的人。
堅持原則是關鍵時刻要一針見血,不能善人當?shù)降?。我曾?jīng)對很多人都很nice,只是覺得沒有必要很事兒,能幫人處則幫人,結果有人就乘機得寸進尺,這個時候我只能被動反擊,其實最初自己就不應該把私人交情跟工作關系混淆,你nice可以,但是不要因為私人關系好就對別人格外照顧,關鍵時候要堅持原則,因為人家不領情不要緊,如果他還反咬你一口你就沒勁了。
必須說明的是,我做這些總結的前提是,公司文化本身是注重人際關系的,而且因為支持性部門里行政性工作較多,大家的工作量相對不是特別大,績效考核也不是看指標的。可能核心部門看銷售指標,billable hours,或者項目完成度的職位并不一定適用。
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇十八
春去秋來,寒暑更替。轉眼之間,xx年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入一個嶄新的年頭?;厥准磳⒊蔀檫^去的xx年,在集團公司董事會的指引下,我們金甲藥業(yè)公司一班人在解玉武經(jīng)理的正確帶領下,團結一致,發(fā)奮拼搏,開拓創(chuàng)新??朔速Y金極度短缺和生產(chǎn)暫時陷于停頓等造成的重重困難,確保了全年各項工作任務和管理目標的全面完成,我們在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋機遇,在公司的重大項目建設上實現(xiàn)了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績,我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
即將成為過去的xx年,是我們金甲藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里,公司面臨著搶抓機遇加快實施中藥現(xiàn)代化工程建設,推動認證和千方百計確保公司外部市場產(chǎn)品需求兩大中心工作任務。一方面,國家對未通過認證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實施的停產(chǎn)措施,迫使我們抓緊時間完成公司認證所需相關硬件設施的建設和軟件的配套完善。另一方面,公司外部市場的成熟和發(fā)展,也對我們的藥品生產(chǎn)、質量保障和服務水平提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內(nèi)部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托,以突破重點工程項目建設為核心,以科技項目申報為著力點,在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。
一年來,我們主要完成了以下幾項工作任務:
第一,在保運轉,保市場供應的思想指導下。一年來,我們及時向市場供應益心酮片件,圓滿地保障了公司外部市場的發(fā)展。在此基礎上,我們還提取山楂葉總黃酮公斤。
第二,是在國家土地政策日益嚴格的情況下,先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的畝土地和公司原租用的畝土地的征用手續(xù),辦理了國有土地使用證,徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題,為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
第三,在公司資金嚴重短缺的情況下,開創(chuàng)性地運用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進資金,使金甲綜合樓破土動工,一層已接近封頂,公司籌備近三年的金甲花園建設進入實質性實施階段。
第四,是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設陷入困境的情況下,解玉武經(jīng)理臨危受命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作目標。
第五,是通過縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目,從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位,大大提高了公司的知名度和美譽度,進一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
第六,是克服了資料欠缺、沒有科目先列等一系列困難,多方收集資料,成功申報了山西省重大科技攻關項目——絳縣道地藥材連翹基地建設項目,爭取回萬元的項目資金,并為公司的良性發(fā)展和當?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件。同時我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報了山西省專利推廣資助項目,成功地將絳縣道地藥材連翹基地建設項目申報了運城市科技局技術開發(fā)項目。
值得說明的是,這些成績是在公司生產(chǎn)經(jīng)營陷于困境,資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們金甲藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,是我們金甲藥業(yè)公司全體員工自力更生,艱苦奮斗的結晶。
為了完成這些工作任務,我們主要做了以下幾項工作:
企業(yè)的管理是無止境的,企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
在日常工作中,我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,經(jīng)常性地組織現(xiàn)場管理、安全管理、崗位責任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比,使廣大員工提高有標準,改進有尺度,規(guī)范有參照。同時,我們還針對公司內(nèi)部的管理實際實施了限期整改責任追究制,即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與存在問題崗位的負責人進行通報,并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究該崗位負責人的管理責任。
在管理工作中,我們著重突出績效管理這一核心內(nèi)容。通過行之有效的監(jiān)管措施,對員工的工作績效實施動態(tài)管理。通過強化規(guī)范意識,使員工充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強化質量意識,使員工充分注意每一個操作細節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過強化效率意識,使員工充分注意每一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。通過實施績效管理,極大地調(diào)動了公司員工的工作熱情,促進了員工整體工作質量的提高,帶動了公司核心競爭力的提高。
年初,根據(jù)集團公司的要求,我們對公司的各項經(jīng)濟指標和工作任務按照各科室的職能進行了分解,并與各科室負責人簽訂了目標責任書。隨后,又對分解到各科室的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標衡量,用數(shù)據(jù)說話。真正做到了人人肩上有擔子,個個身上有指標。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標與任務的完成情況。在獎懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個標準、一把尺子。獎優(yōu)罰劣、獎罰分明,充分調(diào)動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經(jīng)濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現(xiàn),公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門的責任目標均落到了實處,有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。
一年來,隨著公司生產(chǎn)的停頓,公司的市場生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方面,各藥品零售部門提高了藥品的進入門檻,非認證企業(yè)的藥品不得進入;另一方面,國家進一步加強了對藥品銷售模式的管理,有些以往曾經(jīng)行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問題,都對公司的藥品市場營銷和服務質量提出了更高的要求。針對這一實際,公司提出了一切圍繞市場需求,一切服從市場需要,一切服務市場發(fā)展的經(jīng)營思路。針對市場上出現(xiàn)的與公司藥品質量相關的反饋信息,公司高度重視,及時安排進行相關的檢驗復查,并迅速將結果反饋至市場。通過與市場的溝通,使得市場逐步由認可了公司的質量管理,為公司產(chǎn)品能夠在市場上立足創(chuàng)造了條件。同時,在日常的工作中,公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作。每當外部市場發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真,公司總是能夠在最短的時間內(nèi)安排發(fā)貨。一年來,公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產(chǎn)品的發(fā)送工作,全力滿足了市場需求。
一年來,公司一班人不等不靠,積極與各級金融部門聯(lián)系溝通,想方設法拓寬融資渠道。
年初,針對各級金融部門繼續(xù)實行的銀根緊縮的政策,以解玉武經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進式的融資模式。一方面,我們積極通過相關渠道了解金融部門投資支持項目的方向,有針對性地開展融資渠道疏通工作;另一方面,則是想方設法通過中介機構進行動態(tài)融資;第三,是進一步拓展公司的融資渠道,堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。
在融資過程中,解玉武經(jīng)理能夠審時度勢,及時調(diào)整公司的融資策略,特別是在融資的方式方法等方面,創(chuàng)造性地與各金融管理部門進行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順利進行。
通過我們行之有效的融資工作,一年來,共為公司中藥現(xiàn)代化工程和金甲花園工程籌集資金近百萬元,有力地推動了公司重點工程的進展,保證了公司經(jīng)營管理正常有序的進行。
二四年,經(jīng)與市、縣科技局反復接觸,確定將公司實施的中藥現(xiàn)代化工程申報山西省星火計劃項目,并取得了成功。同時,在省科技廳的大力支持下,該項目被推薦為國家級星火計劃項目。在與省、市、縣科技主管部門的交往過程中,公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎上,公司及時調(diào)整以往被動的項目申報思路,創(chuàng)造性地利用公司的網(wǎng)絡資源等優(yōu)勢,積極尋求項目申報科目和申報渠道。
年初,公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目被國家科技部正式批準為國家級星火計劃項目。公司的知名度和美譽度得到了有效提高。以此為契機,公司進一步提出了緊緊圍繞中藥現(xiàn)代化項目,以擴大產(chǎn)品覆蓋范圍,增加產(chǎn)品科技含量、縱深產(chǎn)品加工水平為核心的項目申報原則。提出了有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上的項目申報指導思想。
三月份,公司從網(wǎng)絡上了解到,山西省科技廳準備實施山西省重大科技攻關項目“道地藥材基地建設”。在一無技術資料,二無相關項目信息,三無項目申報渠道的條件下,公司積極與市、縣科技局相關管理部門聯(lián)系,得到了市、縣科技局的大力支持。我們充分利用公司的網(wǎng)絡優(yōu)勢,積極查詢資料,多方調(diào)查研究,最終使公司的項目申報資料以充足的優(yōu)勢獲得省科技廳專家組的認可,被省科技廳破格批準為山西省重大科技攻關項目絳縣道地藥材連翹基地建設項目。十月份,在我們的精心組織和周密安排下,該項目順利通過了省科技廳專家組的考察,獲得了較高的贊譽。
一年來,我們還將大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報了山西省專利推廣資助項目,并被立項;絳縣道地藥材連翹基地項目申報運城市技術開發(fā)項目,并已被批準實施。
在項目申報的同時,我們還在延伸公司產(chǎn)品鏈條等方面做了許多工作。經(jīng)與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯(lián)系,獲得了絳縣連翹種質資源的第一手材料,查明我縣野生連翹連翹苷含量是國家藥典標準的倍。在此基礎上,通過與朱教授反復協(xié)商與溝通,研制了適宜于我公司連翹生產(chǎn)所需的提取工藝,并試制了連翹烘干設備,使公司的連翹提取走出了實驗室,進入了工業(yè)化中試階段。
一年來,通過項目申報,我們不僅得到了公司事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持,更為重要的是,隨著項目申報的進行,公司的知名度和美譽度得到了實質性的提高,為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
一年來,我們還根據(jù)集團公司的安排完成了學習誠心和細化管理等相關管理基礎理論,挖換公司用水管道管溝米,以及公司辦公樓樓頂防水平方米、收購山楂葉近噸的工作任務。根據(jù)公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗等相關工作。
新的一年就要開始了,在新的一年里,公司將面臨中藥現(xiàn)代化工程建設、通過認證和金甲花園建設等重點工作任務。我們肩上的責任更重,我們面臨的困難也將更多。
在新的一年里,圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質,我們將要做好以下幾項工作:
首先,是要進一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,結合認證全面建立和完善公司的各項管理規(guī)章制度。要通過崗位責任制的有效實施,確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度,采取多種機動靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施,確保各項管理工作的實效。同時,要積極引入競爭機制、激勵機制和約束機制,真正將公司的管理工作納入科學化、規(guī)范化、標準化的軌道上來。
其次,是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求,進一步加強對公司員工隊伍整體素質的提升工作。要在xx年實施員工教育培訓的基礎上,充分利用各種有效的教育培訓方式,在員工隊伍中開展系統(tǒng)的規(guī)章制度、管理知識和崗位技能等方面的教育培訓工作。要認真貫徹集團公司提出的以人為本的管理理念,通過行之有效的教育培訓方式和切合實際的教育培訓內(nèi)容,真正將公司的各項管理知識和各專業(yè)崗位的業(yè)務技能灌輸?shù)絾T工的心目當中,變成員工自覺的行為規(guī)范和行為標準。為公司順利通過認證奠定堅實的人員素質基礎。
第三,是要進一步強化服務市場的意識,提高市場保障工作的質量和效率,當好公司市場開拓的后勤。
第四,是要積極服從和服務于公司國家級高技術產(chǎn)業(yè)化示范項目工程實施的需要,加強與各金融部門的溝通與協(xié)調(diào),加大融資工作的力度,保障公司基本運營資金的需要。
第五,是要加快金甲花園工程的建設,爭取使該項目早日竣工,發(fā)揮效益。
轉眼之間,我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年,挑戰(zhàn)和機遇并存,困難與希望同在。面對認證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命,我們肩上的責任更重,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照集團公司的總體部署,腳踏實地地強化內(nèi)部管理,提高綜合素質,以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神,通過我們更加科學的管理和更加細致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天!
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇十九
從總量看,由于xx區(qū)是傳統(tǒng)的工業(yè)大區(qū),工業(yè)基礎雄厚。在全市38個區(qū)縣中,小微工業(yè)企業(yè)無論從單位數(shù)量上,還是從總產(chǎn)值、增加值上在全市都名列前茅,總體優(yōu)勢明顯。
(二)產(chǎn)業(yè)結構集中
從產(chǎn)業(yè)結構看,xx區(qū)的小微工業(yè)企業(yè)基本為大中型工業(yè)企業(yè)的配套企業(yè),產(chǎn)業(yè)相對集中。主要以汽車制造業(yè)、摩托車制造業(yè)、有色金屬冶煉及加工業(yè)、電器機械及器材制造業(yè)為主,占全部總產(chǎn)值的70%左右。
(三)分布地域集中
從分布地域看,xx區(qū)小微工業(yè)企業(yè)主要集中在華巖鎮(zhèn)及中梁山以西九鎮(zhèn),企業(yè)地域分布相對集中。該區(qū)域企業(yè)個數(shù)占全區(qū)小微工業(yè)企業(yè)的71%左右,總產(chǎn)值的73%左右。而中梁山以東各街道小微工業(yè)企業(yè)個數(shù)、總產(chǎn)值相對較少。
(四)經(jīng)濟類型集中
從經(jīng)濟類型看,經(jīng)濟類型相對集中,主要以內(nèi)資企業(yè)為主,港澳臺商投資企業(yè)、外商投資企業(yè)微乎其微,可以忽略不計。其中,內(nèi)資企業(yè)又以私營企業(yè)為主,私營企業(yè)個數(shù)占全部小微工業(yè)企業(yè)的73%左右,總產(chǎn)值的50%左右。
(一)發(fā)展速度放緩
xx年以來,由于受經(jīng)濟大環(huán)境不景氣、總量偏大、土地、環(huán)保等諸多因素影響,全區(qū)小微工業(yè)增速放緩,情況不容樂觀。
(二)生產(chǎn)層次較低
全區(qū)小微工業(yè)多為勞動密集型企業(yè),生產(chǎn)方式比較粗放,處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端,有的甚至就是手工作坊,缺乏先進的管理模式、自主的知識品牌。
(三)生產(chǎn)環(huán)境較差
部分小微工業(yè)企業(yè)租用廠房進行生產(chǎn),但租用的廠房不標準,配套設施不齊全,條件較差。有的企業(yè)甚至亂搭亂建、亂排亂放,嚴重影響周邊環(huán)境,存在較大的安全隱患。
(四)企業(yè)稅負較重
隨著國家對小微企業(yè)各項扶持優(yōu)惠政策的出臺落實,小微企業(yè)稅費負擔有所緩解,但小微企業(yè)稅負較重的問題依然存在。主要是提供來料加工的企業(yè)反映,由于稅率高、項目多、征收標準過低,企業(yè)稅負較重。
(五)償債能力堪憂
反映企業(yè)償債能力的指標主要有反映短期償債能力的流動比率和反映長期償債能力的資產(chǎn)負債率。一般認為流動比率應控制在2左右,資產(chǎn)負債率應控制在50%左右。經(jīng)計算,受調(diào)查企業(yè)xx年平均流動比率為1.05,說明企業(yè)短期償債能力較弱。平均資產(chǎn)負債率為68.0%,說明長期償債能力也不容樂觀。
(六)應收賬款周轉率較低
應收賬款周轉率是指企業(yè)本期發(fā)生的賒銷凈額與同期應收賬款平均余額的比值。它說明一定期間內(nèi)企業(yè)應收賬款轉為現(xiàn)金的平均次數(shù),應收賬款周轉率越高,說明其收回越快。經(jīng)計算,受調(diào)查企業(yè)xx年平均應收賬款周轉率為1.1次,表明全區(qū)小微企業(yè)收賬速度慢,收款周期長,資產(chǎn)流動緩慢。
(七)企業(yè)融資較難
受規(guī)模小、資產(chǎn)和有效抵押物少、企業(yè)自身信譽度不高等因素影響,小微工業(yè)企業(yè)很難得到銀行貸款和通過其他渠道進行融資。同時,由于信息不對稱,金融機構缺乏足夠有效信息去甄別、篩選優(yōu)質小微企業(yè),也是小微企業(yè)融資難、市場資源難以有效配置的重要原因。
(八)企業(yè)人才缺乏
調(diào)查發(fā)現(xiàn)許多小微工業(yè)企業(yè)老板缺乏必要的經(jīng)濟學知識和管理學知識,企業(yè)的日常管理較為混亂。另外,受勞動強度大、工作環(huán)境差、工作時間長、勞動保障不到位、生活配套(交通、購物、醫(yī)療、教育等)不到位等因素影響,企業(yè)招工十分困難,技術工人尤為缺乏。
(一)出臺扶持政策
由于受種種條件的限制,區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)扶持政策辦法很難惠及小微工業(yè)企業(yè)。針對小微工業(yè)企業(yè)發(fā)展速度放緩的現(xiàn)狀,建議將小微企業(yè)的發(fā)展納入xx區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的總體戰(zhàn)略,科學規(guī)劃。及時出臺專門針對小微企業(yè)的產(chǎn)業(yè)扶持辦法,安排專項的小微企業(yè)扶持資金。尤其是讓有發(fā)展前景的配套企業(yè)能夠得到最大限度的扶持,鼓勵他們進行技術改造、技術創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級。扶持他們逐漸由小變大,由大變強,逐步擁有自己的品牌和技術,能夠在區(qū)域競爭、國內(nèi)競爭甚至是國際競爭中擁有自己的核心競爭力和市場話語權。
(二)加快企業(yè)升級
針對小微企業(yè)生產(chǎn)層次較低的實際情況,一是搭建科技創(chuàng)新平臺。鼓勵市內(nèi)高校、科研院所、研發(fā)機構與企業(yè)建立合作關系,搭建科技創(chuàng)新平臺。尤其是鼓勵有發(fā)展前景的配套企業(yè)自建或聯(lián)合建立產(chǎn)品研發(fā)中心、試制中心、檢測中心等科研機構,進行產(chǎn)品研發(fā)和工藝創(chuàng)新,積極提供政策指導和智力支持。二是鼓勵產(chǎn)業(yè)重組。鼓勵區(qū)內(nèi)規(guī)上工業(yè)企業(yè)以收購、兼并、重組、聯(lián)營等多種形式,加強與全區(qū)配套工業(yè)企業(yè)的合作,加快實現(xiàn)配套企業(yè)提檔升級。三是提高自主創(chuàng)新能力。
(三)布局園區(qū)建設
針對小微企業(yè)生產(chǎn)場地較差的現(xiàn)狀,建議按照布局合理、特色鮮明、用地集約、生態(tài)環(huán)保的原則,在中梁山以西各鎮(zhèn)及相應工業(yè)園區(qū)合理布局一批小微企業(yè)工業(yè)園,建設標準廠房,將有發(fā)展前景的配套企業(yè)納入小微企業(yè)工業(yè)園,有意識地培育三大支柱產(chǎn)業(yè)集群。既幫助企業(yè)解決租場地難的問題,又在廠房租金上予以企業(yè)一定的扶持。既幫助企業(yè)統(tǒng)一解決水電氣配套、生活設施配套問題,又方便政府統(tǒng)一管理,減少環(huán)境污染。
(四)加強稅費管理
針對小微企業(yè)認為稅負較重的現(xiàn)狀,建議一是要加強對現(xiàn)有財政扶持政策、稅收扶持政策的宣傳力度,進一步提高政策知曉率。二是要創(chuàng)新稅費優(yōu)惠政策。認真研究國家、市扶持小微企業(yè)的有關稅收優(yōu)惠政策,整合財政、工商、人社、經(jīng)委等部門的扶持政策,有針對性地制定相應的財政、稅收配套措施,進一步擴大優(yōu)惠范圍、提高優(yōu)惠標準,對有發(fā)展前景的配套企業(yè)予以重點扶持。
(五)創(chuàng)新融資政策
一是加大引進金融機構力度。一方面加大引進小額貸款公司、社區(qū)銀行、村鎮(zhèn)銀行等立足本地的小微金融企業(yè);另一方面加大引進股權私募基金公司,拓寬企業(yè)的融資渠道。二是引導金融機構開展小微信貸。一方面協(xié)助金融機構甄別篩選優(yōu)質企業(yè),把控風險。通過建立小微企業(yè)信息系統(tǒng),逐步實現(xiàn)銀行、工商、稅務等部門的信息共享機制,及時提供小微企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與信用狀況權威數(shù)據(jù)。另一方面出臺扶持政策,引導資金流向實體經(jīng)濟,對積極開展小微信貸的金融機構實行獎勵,提高金融機構支持小微企業(yè)的積極性。
(六)加強人才培養(yǎng)
針對小微企業(yè)人才缺乏的現(xiàn)狀,建議將小微企業(yè)培訓納入全區(qū)人才培訓整體規(guī)劃,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(商會)、中小企業(yè)培訓機構的作用,廣泛采用網(wǎng)絡技術、校企合作等手段做好培訓工作。一方面要加強對企業(yè)負責人的財務知識、管理知識和相關政策的培訓,引導企業(yè)負責人按照現(xiàn)代企業(yè)的標準規(guī)范企業(yè)管理,使企業(yè)管理更加科學,效益顯著提升。另一方面要采取多種形式加強這些企業(yè)工人尤其是技術工人的培訓。并制定相應的工資指導標準,積極發(fā)揮各級工會組織的作用,通過訂立集體合同、強化企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,使企業(yè)能夠吸引人才,留住人才。
在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神,大力倡導和踐行適應時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念,同心同德、真抓實干,基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標均達到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值 萬元,比上年同期增長 %;完成銷售收入 萬元,比上年同期增 %;實現(xiàn)利稅 萬元,比上年同期增長 %;工業(yè)增加值 萬元,比上年同期增長 %。并對年初提出企業(yè)存在的問題,大部份予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重視基礎求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育,提高員工們的安全意識;生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,安全事故得到了有效的遏制。
20xx年,公司在軟硬件基礎環(huán)境建設上有了較大突破。首先,隨著新人的增多和生產(chǎn)任務的加大,原有的車間管理結構已不能完全適應新的發(fā)展形勢。因此,我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見,在一線青工中選拔了五名車間主任助理,同時還確定了一批重點培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部,對我們來講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開、公平、公正的選拔機制,并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛煉,事實證明,大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術部進行了改造,極大的改善了技術人員的工作條件和環(huán)境,有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來看,我們的技術部目前在全街道,乃至全區(qū),都是數(shù)一數(shù)二的。
2、克服兩大難題,確保任務完成。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數(shù)量來看,要想完成全年6000萬元的生產(chǎn)任務,困難是顯而易見的,因此15年初,場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營目標的實現(xiàn),新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了征收土地和進行基建的步伐,但往往事與愿違,我們在征收土地過程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面,為了完成全年的目標任務,我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯(lián)系開展土地扭轉工作,另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間,共1800平方的可用生產(chǎn)場地,這個1800平方的場地,大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境,但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以,租賃廠房不是長久之計,從公司中遠期的發(fā)展考慮,土地扭轉這項工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時我們也已做好了另一手準備,就是說一旦土地扭轉工作短期不能實現(xiàn),我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此,生產(chǎn)部門還要有一個長期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準備。
今年以來,為了適應新的發(fā)展形勢,公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人,增加到181人。由于普遍的發(fā)展,而且考慮到本地企業(yè)間人員流動的良性循環(huán),我們想在當?shù)卣惺帐炀毜囊痪€員工基本上是不可能的。這個問題,今年上半年一度給我們出了很大的難題,而我們最終通過與勞務市場的合作,吸收外地打工人員,以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務工人員的流動性太大,也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此,我們今后還是要實實在在腳踏實地的,以招收當?shù)厍嗄陮W徒培養(yǎng)為主,以吸收外地務工人員為輔,也只有這樣才能從根本上解決人員問題。
3、強化內(nèi)部管理,夯實發(fā)展基礎。
(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質量上臺階。
20xx年,公司面對生產(chǎn)原材料價格不斷上漲和產(chǎn)品銷售市場價格下壓的雙重挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,努力克服資金困難。因此下半年,我們在公司內(nèi)大力開展勵行節(jié)約活動,并成立一個“勵行節(jié)約領導小組”來全面組織和指導這項工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心計算,從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣,采用新工藝、新方法,僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約幾千元原材料的先進事跡。
隨著今年生產(chǎn)規(guī)模的擴大,我們意識到,必須進一步加大對產(chǎn)品質量的控制力度,因此,春節(jié)后我們調(diào)整了質量管理機構的人員結構,將質檢科單列并擴大為質檢部,調(diào)整和充實了部門領導,制定并實施了一些新的過程質量控制制度。但從實際效果來看,我們的質檢人員還有很多工作要做,同時相關部門也還有很多配合不到的地方,尤其是在現(xiàn)場安裝過程中,我們還要動腦筋找到更好的控制辦法。以往我們講產(chǎn)品質量,主要是從產(chǎn)品實現(xiàn)過程中來找問題,即在設計、采購、制造、安裝調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。但通過我們最近對幾個實例的研究和分析發(fā)現(xiàn),我們在產(chǎn)品質量控制上忽略了一個很重要的環(huán)節(jié),即產(chǎn)品的銷售和合同評審過程。我們有些銷售人員,為了能拿到訂單,在價格上一味的讓步,而且我們的管理機構在合同批準和評審上的省略,造成了低價銷售,導致無法從根本上保證高質量產(chǎn)品的先天缺失。俗話說巧婦難為無米之炊,因此這個問題必須引起我們各個部門的重視。
(2)完善制度建設,加大執(zhí)行力度。
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。20xx年,公司結合經(jīng)營管理實際,動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。10年新制訂了設計開發(fā)、生產(chǎn)管理和采購等三個操作規(guī)范,修訂了《過程檢驗制度》。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲都硬,同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質量,真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。
(3)加強財務監(jiān)督,保障資金需求。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術改造的資金需求,20xx年,公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關、嚴格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大了資金合理利用的監(jiān)督力度,用好用活資金。一是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;二是加大了對應收賬款的清收力度,堅持督促銷售人員對到期貨款的回收,使應收賬款降到最低水平,行使法律程序減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉。三是加大財務監(jiān)督力度,嚴格控制人為失誤,減少資金損失。在這個問題上,我們的財務人員在相關部門的配合下,取得了一定的成績,也積累了一些經(jīng)驗。僅在一張發(fā)票上的較真和認真復查,就為公司攙回近2萬元的損失,而在一份外加工合同款的支付上嚴格把關,又為公司攙回近萬元的損失。因此,我們應當統(tǒng)一認識,給予財務部門審核和監(jiān)督工作更大的支持。
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇一
全面深入貫徹落實黨的十八大精神的開局之年,是實施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關鍵一年,也是加快推進“工業(yè)強省”戰(zhàn)略的重要一年。全省工業(yè)企業(yè)對標行動的總體思路是:堅持以科學發(fā)展觀為主題,以助推工業(yè)強省戰(zhàn)略為目標,深入貫徹黨的十八大、省第八次黨代會和中央、全省經(jīng)濟工作會議精神,以“求實、求新、求長效”為指導思想,把對標行動貫穿到企業(yè)管理提升、創(chuàng)新研發(fā)、技術改造、新上項目、產(chǎn)業(yè)集聚、節(jié)能減排、品牌創(chuàng)建、兩化融合等各項重點工作當中,重點圍繞“對標、達標、超標、制標”四個關鍵環(huán)節(jié),進一步深化、拓展和延伸對標行動,持續(xù)推動產(chǎn)業(yè)上水平、產(chǎn)品提檔次、企業(yè)增效益,努力實現(xiàn)我省工業(yè)經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
按照上述總體思路,今年我省工業(yè)企業(yè)對標行動主要任務是:完善“兩個機制”,拓展“三個平臺”,開展“四項工程”,抓好“十個促進”。
一、完善兩個機制。
1.政策驅動機制。充分發(fā)揮各級政府的推動作用,研究對標行動激勵政策,在專項資金、項目立項、用地指標、融資信貸和政府采購等方面給予傾斜。
責任單位:省工信廳、省財政廳牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
2.督導考核機制。推動將對標納入地方政府和黨政領導干部綜合考核評價體系以及企業(yè)員工績效考核體系,建立完善對標督導檢查、定期通報和考核制度。
責任單位:省工信廳牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
二、拓展三個平臺。
1.網(wǎng)上對標平臺。大力推動對標與信息化相結合,推進以計劃、財務、設備、生產(chǎn)、營銷、供應鏈、人力資源等環(huán)節(jié)為重點的對標管理信息化,引導企業(yè)建立完善網(wǎng)上對標平臺,健全對標指標數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)科學對標、在線對標、實時對標。
責任單位:省工信廳牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
2.培訓交流平臺。圍繞現(xiàn)場管理、質量管理、技術管理、安全管理等內(nèi)容,開展管理對標系列專題培訓,組織全面預算管理、5s現(xiàn)場管理、六西格瑪管理等專題培訓班。組織多種形式的對標交流活動,召開企業(yè)對標現(xiàn)場會,定期組織到省內(nèi)外、國內(nèi)外進行對標考察,為企業(yè)搭建交流平臺。
責任單位:省工信廳牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
3.咨詢服務平臺。組建企業(yè)管理和對標專家?guī)?,組織行業(yè)協(xié)會、專業(yè)化管理咨詢機構和管理經(jīng)驗豐富的志愿者及專家,選擇部分中小企業(yè)開展現(xiàn)場指導和管理診斷,幫助中小企業(yè)改進管理。支持信譽好、水平高、管理規(guī)范的管理咨詢機構為企業(yè)提供優(yōu)質的咨詢服務。
責任單位:省工信廳牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
三、開展四項工程。
證,積極推行全面預算管理、卓越績效管理、六西格瑪管理、供應鏈管理等國內(nèi)外先進的管理方法,注重創(chuàng)新發(fā)展理念,優(yōu)化經(jīng)營機制,形成獨具特色的管理模式。
責任單位:省工信廳、省國資委牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
2.標桿示范工程。開展對標行動和管理創(chuàng)新示范企業(yè)創(chuàng)建工作,推廣先進技術和管理經(jīng)驗,充分發(fā)揮示范帶動作用。指導各設區(qū)市選擇一個管理創(chuàng)新典型企業(yè)、開一個管理經(jīng)驗推廣會、創(chuàng)新一套管理對標實施方案。
責任單位:省工信廳牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
3.品牌創(chuàng)建工程。開展品牌示范交流、品牌專家行等活動,與省內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)和知名品牌產(chǎn)品進行對標。指導企業(yè)爭創(chuàng)中國馳名商標、河北省著名商標或省級以上名牌產(chǎn)品、優(yōu)質產(chǎn)品稱號,并進行一對一幫扶,為企業(yè)提供優(yōu)質服務。鼓勵支持企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略,加大企業(yè)自有品牌的創(chuàng)建、培育、維護力度,以品牌建設推動產(chǎn)品提檔次、企業(yè)增效益。
責任單位:省工信廳、省質監(jiān)局、省工商局牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
4.能效對標工程。指導企業(yè)參照《河北省工業(yè)能效對標指南》(),充分挖掘在能源梯級利用、信息技術促進節(jié)能減排、管理節(jié)能等方面的潛力,做好能效對標達標工作。組織能耗污染大戶、環(huán)保重點監(jiān)控企業(yè)開展節(jié)能減排和清潔生產(chǎn)對標。
責任單位:省工信廳、省發(fā)展改革委、省環(huán)保廳牽頭,省對標行動領導小組。
各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
四、抓好十個促進。
1.以對標促進新上項目。圍繞技術、裝備、能耗、排放、質量、效益等項目要素,對標國內(nèi)外高端和強勢企業(yè),按照產(chǎn)業(yè)政策,謀劃、篩選和優(yōu)化新上項目,確??茖W決策。要著眼于對全省經(jīng)濟社會發(fā)展的支撐作用,著眼于對調(diào)結構轉方式的重要引領作用,著眼于對打造兩大增長極的重要示范作用,堅持謀劃儲備一批、開工建設一批、培育壯大一批。
責任單位:省發(fā)展改革委、省工信廳牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
2.以對標促進創(chuàng)新研發(fā)。通過對標行動引導企業(yè)以自主創(chuàng)新和先進適用技術推廣應用為重點,以成長性好、帶動力強、競爭優(yōu)勢明顯的產(chǎn)品為突破口,大力推進技術創(chuàng)新和技術進步,指導企業(yè)加大研發(fā)投入,建立企業(yè)工程實驗室、工業(yè)設計中心和技術研發(fā)中心,推進產(chǎn)學研相結合,促進科技成果轉化,推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造升級,加快實現(xiàn)由“河北制造”向“河北創(chuàng)造”的戰(zhàn)略轉變。
責任單位:省科技廳、省工信廳牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
3.以對標促進技術改造。堅持“對標先行、技改跟進”,指導幫助企業(yè)通過對標行動,查找制約企業(yè)技術升級的瓶頸和短板,明確技術、裝備、工藝改造提升的方向和重點,加大技術改造工作力度,實施千項技改項目,生產(chǎn)優(yōu)質、高附加值產(chǎn)品。
責任單位:省工信廳牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
4.以對標促進淘汰落后。通過對標加快淘汰落后的工藝和裝備,落實淘汰落后產(chǎn)能計劃,提升工藝裝備水平,進一步優(yōu)化生產(chǎn)力布局,加快落后產(chǎn)能的退出。
責任單位:省工信廳牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
5.以對標促進兩化融合。培育100家省級兩化融合重點企業(yè)、15家省級兩化融合示范企業(yè),爭創(chuàng)2-3家國家級兩化融合示范企業(yè)。通過對標著力推進信息化和工業(yè)化深度融合,推動工業(yè)向敏捷制造、網(wǎng)絡化制造、精細化管理發(fā)展,提高勞動生產(chǎn)率和綜合競爭力,全面提高信息化水平。
責任單位:省工信廳牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
6.以對標促進產(chǎn)業(yè)集聚。圍繞做大做強產(chǎn)業(yè)鏈,對標國內(nèi)外標桿集群,推進工業(yè)聚集區(qū)建設,延伸和完善產(chǎn)業(yè)鏈條。實施產(chǎn)業(yè)集群示范工程,培育100個營業(yè)收入超百億元的產(chǎn)業(yè)集群,重點扶持200家龍頭骨干企業(yè)項目,積極打造20個省級產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域品牌。
責任單位:省工信廳牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
7.以對標促進貫標達標。繞標準、品牌、質量開展對標,加大標準化工作的宣傳力度,引導企業(yè)自覺貫徹執(zhí)行國際、國家、地方或行業(yè)標準,支持企業(yè)主導或參與國際、國家、地方或行業(yè)標準的制定,鼓勵企業(yè)執(zhí)行高于國標、行標的企業(yè)標準。樹立省級“質量標桿”10家,制修訂工業(yè)類地方標準20項以上,引導工業(yè)企業(yè)積極參與國標、行標制修訂30項以上。
責任單位:省質監(jiān)局、省工信廳牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各。
設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
8.以對標促進人才隊伍建設。引導企業(yè)對標國內(nèi)外優(yōu)秀人力資源管理經(jīng)驗,加強企業(yè)文化建設,關注員工的職業(yè)發(fā)展和薪酬福利改善,實現(xiàn)企業(yè)和員工科學發(fā)展、共同發(fā)展,企業(yè)勞動關系公平、民主、誠信、活力。推動企業(yè)人力資源管理全面優(yōu)化,逐步提高職工補充保險和生活福利水平,職工工資形成正常增長制度和機制,達到互利共贏促和諧的良好氛圍。
責任單位:省人社廳牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
9.以對標促進安全生產(chǎn)。引導企業(yè)加強安全文化建設,加大企業(yè)全員培訓力度,不斷提高員工安全素質。鼓勵企業(yè)加大安全生產(chǎn)投入,逐步提高企業(yè)本質安全生產(chǎn)水平。督導企業(yè)認真落實建設項目安全設施“三同時”制度,規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)行為。
責任單位:省安監(jiān)局牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
10.以對標促進企業(yè)融資。加強工業(yè)企業(yè)融資協(xié)調(diào)服務工作,指導企業(yè)通過股票上市、發(fā)行債券等拓展融資渠道,提升企業(yè)融資能力。積極做好銀企對接,為企業(yè)搭建融資平臺。
責任單位:省金融辦牽頭,省對標行動領導小組各成員單位、各設區(qū)市對標行動領導小組辦公室配合。
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇二
景縣橡塑管業(yè)起步于上世紀80年代初,開始是一些有經(jīng)營頭腦的農(nóng)民到全國各地拎著皮包跑定單,再回到本縣的小作坊加工,形成橡塑管業(yè)的雛形。經(jīng)過培育和發(fā)展,該產(chǎn)業(yè)由小到大,由弱到強,到上世紀九十年代末,完成了原始積累,涌現(xiàn)出了一批骨干企業(yè)和行業(yè)領頭人,開始走向規(guī)?;?、集約化的發(fā)展道路。近幾年來,景縣縣委、政府針對橡塑管業(yè)的潛在優(yōu)勢和發(fā)展前景,把這一產(chǎn)業(yè)作為富民強縣的主要抓手,因勢利導,完善政策,創(chuàng)優(yōu)環(huán)境,推動了橡塑管業(yè)的快速發(fā)展。底,橡塑管業(yè)一般納稅人企業(yè)達到106家,實現(xiàn)年銷售收入27.4億元,比上年同期增長42%,上繳稅金9072萬元,比上年同期增長14.2%。主導產(chǎn)品有鋼絲編織膠管、鋼絲纏繞膠管、纖維膠管、樹脂增強軟管四大系列,其中鋼絲編織和鋼絲纏繞膠管年生產(chǎn)能力1.3億標米,占全國市場的30%以上。景縣已成為全國最大的膠管生產(chǎn)、銷售集散地,20被中國橡膠工業(yè)協(xié)會命名為“中國(景州)橡塑管業(yè)基地”。
但是,經(jīng)過長期的高速發(fā)展,景縣橡塑管業(yè)小而散、大而不強、產(chǎn)品檔次低的問題日漸突出,市場需求、競爭壓力的制約決定了傳統(tǒng)粗放發(fā)展方式難以長久為繼,必須加快產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整,提升產(chǎn)業(yè)水平,走新型工業(yè)化道路,必須發(fā)揮信息技術的帶動作用,以信息化帶動工業(yè)化,促進產(chǎn)業(yè)改造升級。幾年來,通過積極探索,強力推進,景縣橡塑管業(yè)“兩化”融合步伐不斷加快。
一、基本思路。
以科學發(fā)展觀為指導,圍繞“五化”(即研發(fā)設計協(xié)同化,生產(chǎn)設備數(shù)字化,生產(chǎn)過程智能化,采購營銷網(wǎng)絡化,企業(yè)管理信息化),推廣七項先進制造技術(虛擬設計、系統(tǒng)仿真、集散控制、現(xiàn)場總線、柔性制造、敏捷制造、網(wǎng)絡化制造等),支持橡塑管業(yè)行業(yè)應用集中數(shù)字控制系統(tǒng)、智能儀表、自動裝備和數(shù)控機床進行改造升級,不斷推動全縣企業(yè)信息化水平提高。
二、工作措施。
1、強化引導。2014年以來,景縣縣委、政府在廣泛調(diào)查研究的基礎上,正式將推動橡塑管業(yè)“兩化”融合列入重點工作日程,并加大宣貫力度,出臺了相關工作措施。通過積極引導,企業(yè)對“兩化”融合工作的本質以及重要性、迫切性的認識更加深入。
2、示范帶動。為有效推動“兩化”融合,采取培養(yǎng)典型、示范帶動、以點帶面的方式,全力推動橡塑管業(yè)信息化帶動工業(yè)化工作。首先,在全縣工業(yè)企業(yè)中選擇信息化程度較高、對“兩化”融合認知度較強的景津壓濾機集團、卡斯卡特貨叉有限公司和歐亞管業(yè)股份有限公作為“兩化”融合示范企業(yè),重點扶持,加大企業(yè)信息化的投入力度,加快重點項目實施,樹立典型。其次,通過現(xiàn)場參觀、座談交流等方式,組織全行業(yè)企業(yè)到典型企業(yè)進行學習,實現(xiàn)帶動引導的積極作用,從而在全行業(yè)形成推動“兩化”融合的濃厚氛圍。
3、優(yōu)化服務。為加強對橡塑管業(yè)行業(yè)“兩化”融合工作的服務,2014年縣政府出資10多萬元,建立了中國橡塑管業(yè)網(wǎng)站,并配備了多臺國內(nèi)先進的計算機和高水平專業(yè)人員,充分發(fā)揮網(wǎng)站發(fā)布信息、技術咨詢等服務功能,為推動全縣橡塑管業(yè)“兩化融合”建設發(fā)揮了積極作用。
4、政策扶持。2014年,景縣縣委、政府圍繞促進“兩。
化”融合,先后制定了《關于推動企業(yè)上市的獎勵辦法》、《關于企業(yè)建立研發(fā)中心的獎勵辦法》、《關于企業(yè)進行技術改造的獎勵辦法》等政策,縣財政每年拿出500萬元,對研發(fā)中心建設、引進先進高自動化設備和技術的“兩化”融合項目和企業(yè)中獎。2014年,全縣共新建企業(yè)研發(fā)中心17個,其中有2個被評為省級研發(fā)中心。
三、主要成效。
經(jīng)過近兩年的努力,目前全縣橡塑管業(yè)“兩化”融合工作已經(jīng)深入人心,信息技術在企業(yè)的應用已經(jīng)日益廣泛。通過庫存、采購、銷售、財務、物料需求計劃和車間作業(yè)計劃等管理系統(tǒng)的應用,為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等帶來了積極變化和明顯效,增強了企業(yè)信息化建設的信心和決心。據(jù)縣工促局對50家重點企業(yè)的調(diào)查,接近90%的企業(yè)已應用了財務管理等基礎管理軟件,86%的企業(yè)應用了產(chǎn)銷存管理軟件,78%的企業(yè)建立了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),并在互聯(lián)網(wǎng)上有了自己的宣傳網(wǎng)站或網(wǎng)頁。
1、信息技術應用和改造步伐加快。景津集團公司通過構筑信息化整體解決方案,打通了產(chǎn)、銷、研的三流共享,實現(xiàn)以技術進步為先導的產(chǎn)銷一體化管理,管理信息系統(tǒng)具有國內(nèi)先進水平。歐亞、宇通等重點骨干企業(yè)通過計算機輔助設計和計算機輔助工藝規(guī)程設計的推廣應用,產(chǎn)品設計的自動化水平明顯提高。管理信息系統(tǒng)應用不斷成熟,企業(yè)資源計劃系統(tǒng)應用逐步推進,提高了企業(yè)管控一體化水平。
2、平臺建設日益完善??h工業(yè)園區(qū)、龍華、廣川工業(yè)基地、冀魯經(jīng)濟協(xié)作區(qū)等園區(qū)信息化建設不斷完善,入園企業(yè)大部分建立了企業(yè)網(wǎng)站,引入阿里巴巴等網(wǎng)站與企業(yè)聯(lián)合,開展電子商務業(yè)務,降低中小企業(yè)信息化成本,提高中小企業(yè)電子商務應用水平。
3、加強科技創(chuàng)新,促進“兩化融合”。近年來,各企業(yè)不斷加大科技投入力度,購置先進研發(fā)設備,引進科技人員,研制新產(chǎn)品、新工藝,目前,開發(fā)新產(chǎn)品200多種,其中,12項填補國內(nèi)空白,創(chuàng)國家專利50多項。
4、信息技術在節(jié)能減排中的應用不斷深入。通過積極抓好節(jié)能降耗和清潔生產(chǎn)工作,不斷淘汰落后產(chǎn)能,鼓勵引進高自動化先進生產(chǎn)設備,全面提升整個行業(yè)的自動化程度,目前,全縣橡塑管業(yè)企業(yè)共引進國外先進編織機、纏繞機20多臺套,大大提高了生產(chǎn)精確度、工作效率和資源利用率。恒宇公司引進的美國編織機,比國產(chǎn)普通設備產(chǎn)出效率提高一倍,用電量減少2倍,且產(chǎn)品質量大大提高。
四、存在的問題。
1、氛圍不足。部分企業(yè)對“兩化”融合工作的認知度不強,對其作用的重要性認識不足。
2、基礎較差。目前,大部分企業(yè)設備自動化程度不高,整體信息化處于起步階段。
3、效果不明。雖然縣委、政府做了大量推動工作,但由于基礎差,目前效果不是太明顯,有待進一步強力推動。
五、下一步打算。
1、進一步提高對“兩化”融合對促進產(chǎn)業(yè)轉型升級的重要意義的認識。加強組織領導,建立以主管縣長為組長,吸收縣工促局、科技局、項目辦、電視臺等部門負責同志為成員的“兩化”融合推進領導小組,加大宣傳引導力度,實施示范帶動工程,進一步營造濃厚氛圍。
新、信息化快速發(fā)展和“兩化”融合的機制和政策環(huán)境。引導企業(yè)用好現(xiàn)有政策,在土地、稅收、貸款、貼息、科技專項資金等方面給予一定的扶持和傾斜。
3、強化“兩化”融合公共服務平臺建設。大力支持生產(chǎn)性信息服務企業(yè)、信息化咨詢服務機構面向廣大企業(yè),推廣適合行業(yè)需求的各種信息系統(tǒng)技術解決方案及配套產(chǎn)品,多種途徑開展技術服務。搭建產(chǎn)學研協(xié)作平臺,建設一批“兩化”融合研究中心和重點實驗室,通過加強企業(yè)與科研院所等方面的溝通,推動信息化領域新技術、新產(chǎn)品、新工藝的應用和產(chǎn)業(yè)化。2014年,以歐亞公司為主體的河北省橡塑制品檢測中心升級為國家級檢測中心,以宇通公司為主體的河北省橡塑產(chǎn)業(yè)集群研發(fā)中心升級為國家級研發(fā)中心。
4、組織“兩化”融合關鍵技術攻關。瞄準世界信息技術和先進制造技術發(fā)展前沿,著力在關鍵領域實現(xiàn)突破,為推進信息化與工業(yè)化融合提供技術支撐。依托高等院校,重點搞好各類汽車專用膠管、機械專用管及總成生產(chǎn)技術的升級,開發(fā)研制各類液壓系統(tǒng)產(chǎn)品。
5、加強“兩化”融合人才培養(yǎng)。培養(yǎng)一批兼具信息化和工業(yè)化知識背景,精通工業(yè)流程、企業(yè)管理、信息技術的復合型人才,加快“兩化”融合人才職業(yè)化進程。加強對工程技術人員進行信息技術再培訓,引進一批有豐富管理經(jīng)驗和良好技術背景的優(yōu)秀團隊和領軍人才。
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇三
各位同事:
大家下午好!
x聲傳捷報,x影抖春暉。值此新春佳節(jié)到來之際,公司在這里隆重召開20xx年工作總結暨表彰大會。目的是總結經(jīng)驗、找出不足、明確方向。為公司的長遠發(fā)展奠定堅實的基礎。
回首既往,歲月崢嶸。物業(yè)公司一路走來充滿艱難與風險,但我們同時獲得珍貴的發(fā)展機遇,取得了來之不易的成績。一年來,公司上下始終貫徹“讓業(yè)主滿意、不斷超越”的服務理念,堅持“專業(yè)規(guī)范、服務客戶、持續(xù)改進、追求卓越”的質量方針,以“為業(yè)主營造安全舒適的生活環(huán)境”為服務宗旨,狠抓企業(yè)管理,強化員工素質。全體員工以小區(qū)為家,把業(yè)主當親人,真抓實干,熱誠服務,以優(yōu)質的服務贏得了廣大業(yè)主的贊譽,多次受到市、區(qū)房管部門的表揚。
年底順利通過了iso9001質量體系認證。引進樂天物業(yè)管理軟件,提高管理效能,為廣大業(yè)主提供了更加優(yōu)質高效的服務。公司也獲得了健康、持續(xù)的發(fā)展,做到了穩(wěn)健運營,實現(xiàn)了預期的目標。下面我將一年來的工作向各位同事總結如下:
創(chuàng)新,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力,公司從成立之日起就不斷的進行體制創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。20xx年公司在創(chuàng)新中高歌猛進。
為了更好的服務業(yè)主,宣傳品牌。公司根據(jù)形勢的發(fā)展變化成立了開元盛典項目部和月亮灣項目部,從而使總公司的管理項目由原來的2個增加到了4個。隨著管理面積的進一步擴大,公司對人才的需求越來越迫切。我們的主要做法是:
(一)、加強人力資源管理,做“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴把員工招聘關。物業(yè)公司招聘管理人員須有物業(yè)管理經(jīng)驗,并取得國家頒發(fā)的從業(yè)證書;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘秩序人員一般須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。公司對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;對在職員工,公司提倡“工作就是學習,工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學習型、創(chuàng)新型”員工。從而,使員工個人素質得以提高,項目部的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。
從實際出發(fā),項目部嚴格按照ls09001質量體系運作,制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。項目部根據(jù)員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,并與績效考核掛鉤,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。
(二)、培育自身核心專長,創(chuàng)特色服務,提升核心競爭力。
為了更好地服務客戶,我公司引進了“一站式物業(yè)管理資信系統(tǒng)”——樂天物業(yè)管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資信管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資信系統(tǒng)。項目部全面提倡“一站式服務”、“最佳物業(yè)管理員”的特色管理服務。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
(三)、認真抓好人才的培養(yǎng)。
物業(yè)行業(yè)是個新興的行業(yè),在我國推廣近30年來,發(fā)展十分迅猛。如果我們不加強培訓,員工的業(yè)務技能和服務水平就不能適應新形勢的發(fā)展。因此,公司先后2次組織管理人員到北京大北物業(yè)進行參觀學習,在此基礎上,公司利用每周的二、四進行多媒體教學,與艾特森拓展訓練機構牽手,在浮山太皇峪進行了拓展訓練,通過訓練激發(fā)了員工的潛能,培養(yǎng)了團隊意識。對做好物業(yè)服務工作起到了積極推動作用。鑒于拓展訓練的特殊效能,公司在君臨苑組織了2次拓展訓練,收效明顯。去年6月份,公司參加全國物業(yè)管理員資格認證考試的16人全部拿到了從業(yè)證書,為公司的迅速發(fā)展儲備了人才。
快捷的服務效率、高質量的服務標準、100%的業(yè)主滿意率一直是公司長期以來一直追求的工作目標,一年來,公司狠抓員工工作效率,強化服務標準,取得了一定的成效。在公司進行的業(yè)主滿意度調(diào)查中,業(yè)主滿意率為97%以上,業(yè)主投訴及時處理率100%,房屋交接及時率100%,定期對園區(qū)公共設施、設備進行檢查、維護、維修、及時率100%,已基本達到物業(yè)管理服務二級水平,為業(yè)主提供了一個安全、文明、干凈、舒適的生活環(huán)境。
(一)、提高保潔服務標準,保證小區(qū)美觀整潔。
在保潔服務上,我們按照相關規(guī)定將垃圾清運由過去的日產(chǎn)日清變?yōu)闀r產(chǎn)時清,并定期清洗樓道,疏通排污管井,不定期地對小區(qū)內(nèi)的小廣告逐層進行排查、清理,初步實現(xiàn)了小區(qū)保潔“立體化”。大力提倡“奉獻保潔”和“快樂保潔”,調(diào)動保潔員的工作積極性。同時,針對早晨、中午和晚飯后休息時間垃圾量大的實際,指定專人分三個時段在小區(qū)揀方便袋等雜物。做到“地上不見碎紙片,樹上不掛塑料袋”。針對冬季清雪工作,提出了“以雪為令、小雪當日、大雪三天、人到雪凈、掃雪出門”的目標,做到了“下雪不積雪、下雨不積水、晴天不見灰、雨天不見泥”,保證了小區(qū)的美觀和整潔。
(二)、精心規(guī)劃,細心呵護,小區(qū)綠化自成特色。
綠化服務上,我們采取多層次、多品種、多形式布局,接一房綠一點、接一區(qū)綠一片、接一路綠一線的綠化風格,達到了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠。本著小區(qū)綠化暢、潔、綠、美的原則,對新建小區(qū)綠化精心呵護,實現(xiàn)綠化、美化的層次搭配、色彩搭配和季節(jié)搭配。我們精心修剪、細心呵護,對小區(qū)已枯死的草坪重心進行栽種,將綠化、美化結合起來,小區(qū)綠化形成了自有的特色,創(chuàng)造出“四季常青,三季花開,雨不見泥,風不見塵”的優(yōu)美居住環(huán)境。
(三)、治安保衛(wèi)嚴密規(guī)范,小區(qū)秩序井然有序。
在治安保衛(wèi)上,我們針對小區(qū)住戶多、人員雜的實際情況,實行秩序人員24小時巡邏制度,并增設了智能巡檢管理系統(tǒng),加強巡邏密度與力度,最大限度的保證小區(qū)的安全,努力構筑井然有序的安全防線。加強對秩序員的業(yè)務培訓,先后進行了消防演練、突發(fā)事件應急預案演練,大大提高了秩序員的臨場應變能力、案件預防和突發(fā)事件的處理能力。同時,我們還對秩序隊員上崗期間的著裝、步伐、用語等日常行為都做出了明確具體的規(guī)定,對秩序隊伍實施軍事化管理,隊員堅持每天早操、每月進行綜合素質比武,即鍛煉技能又提高個人素質,為保證小區(qū)安寧打下了堅實的基礎。
在維護小區(qū)治安的同時,強化安保工作服務于小區(qū)居民的理念,在秩序隊伍中開展“四個必幫”活動,即“居xxxx送沉重物品必幫、因病求援必幫、孤獨鰥寡老人生活困難必幫,住戶受到侵害必幫”。先后為住戶解決困難做好事50余次,拾金不昧多次,秩序部先后收到表揚信10余封,業(yè)主親自送錦旗3面,贏得了業(yè)主的廣泛認可,小區(qū)秩序井然有序。
(四)、實行服務承諾,服務水平、服務質量實現(xiàn)新突破。
為更好的服務小區(qū)居民,便于監(jiān)督,我們實行了服務承諾制,將物業(yè)管理的服務內(nèi)容、服務標準、服務時限、聯(lián)系電話、投訴電話等內(nèi)容向小區(qū)廣大住戶公示,將公司各大板塊工作全部納入廣大住戶的時時監(jiān)督之中,做到“份內(nèi)的事主動辦、份外的事幫助辦、今天的事今天辦、緊急的事立刻辦”。
我們在工作中,嚴格要求維修服務人員,出現(xiàn)業(yè)主關于房屋質量問題的投訴,必須在5分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場查明原因,能及時處理的及時處理,直到讓業(yè)主滿意為止,嚴格落實各項維修服務標準,立足于為業(yè)主真正的解決問題,為公司減輕負擔。通過服務承諾制,較好的解決了小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理內(nèi)容不清,有事不知找誰辦理的問題,有效的與業(yè)主進行溝通,努力實現(xiàn)人性化服務理念、個性化服務設計、快捷式的服務時限,方便了業(yè)主,實現(xiàn)服務水平、服務質量的新突破。
細節(jié)管理貌似平淡卻能決定成敗。管理學里有一個很經(jīng)典的理論“魔鬼躲藏在細節(jié)當中”。大多有實力的物業(yè)管理企業(yè)都通過細節(jié)服務來創(chuàng)造物業(yè)管理的完美價值。已開始從每一個環(huán)節(jié)的每一個細節(jié)做起,實實在在地從小處著眼,在服務中于細微之處見功夫。
物業(yè)公司對細節(jié)問題的關注一直保持著近乎“挑剔”的認真。在君臨苑小區(qū)里,為了有效保護監(jiān)控線路,防止雨水進入管井,我們抬高了管井口的高度。為了減少車輛經(jīng)過窨井時發(fā)出的“咣當咣當”聲響,公司在這些窨井蓋的四周用木塞子加以固定。在小區(qū)的保安亭里隨時配備了打氣筒以備業(yè)主之需……物業(yè)堅信客戶是最稀缺的資源,永記1%的工作失誤將會給客戶帶來100%的不滿,并且注重關注每一個細節(jié)。公司把“大事做于細,偉業(yè)做于先”作為物業(yè)文化提出來,實踐中特別注重細節(jié)服務。在小區(qū)的服務中精益求精,各項目部設置了便民服務箱,大到?jīng)_擊鉆、管道疏通器,小到螺絲刀、老虎鉗、電筆、膠布等,一應俱全。
業(yè)主有需要登記一下或打個電話,就會得到特別及時的服務。為方便業(yè)主倒垃圾,公司在每個樓宇門和地下停車庫的電梯出入口都放置了垃圾桶,就連每幢樓房的一層商業(yè)門面前也放置了垃圾桶,這些垃圾桶的放置不但受到業(yè)主的好評,而且也減少了保潔人員清理零散垃圾的工作量,可以說是一舉多得。
去年臨近春節(jié)時,我們考慮到業(yè)主購買物品比較多,我們在小區(qū)大門口配置了“地牛車”,為滿足熱愛運動業(yè)主的需求,我們從市體育局購買了健身器材和籃球架,目前,健身器材已投入使用,籃球場也受到熱愛體育鍛煉業(yè)主的一致好評。
“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。重視細節(jié)服務可以給企業(yè)帶源不斷的客戶,從而創(chuàng)造可觀的效益;而怱略細節(jié),也會產(chǎn)生負效應。我們知道,如果一個業(yè)主對我們服務質量滿意,會告訴另外的6個人;如果不滿意則會告訴22個人,而真正打動業(yè)主/住戶的正是我們服務過程中的一件小事,一個細節(jié)。
物業(yè)服務不單純由設施設備和規(guī)章制度堆砌而成,服務過程中更多的時候體現(xiàn)了人與人之間的溝通、交流甚至分岐,如何體現(xiàn)服務的時效性,關鍵是要從根本處著手——加強企業(yè)文化建設,提升員工素質,增強企業(yè)的凝聚力,讓“業(yè)主第一”的思想植根于每位員工的思維和行為習慣中,實現(xiàn)“滿意員工——滿意服務——滿意業(yè)主——滿意企業(yè)”這個可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán),企業(yè)才能立于不敗之地。
公司在運營過程中,如果人員過多會加重企業(yè)的負擔,人員過少則會影響服務質量。物業(yè)公司經(jīng)過一年的摸索,已對各部門人員有了合理的編制:總辦:4人、協(xié)調(diào)員:2人、綜合管理部:5人、資產(chǎn)財務部:3人、多種經(jīng)營部:7人、員工食堂:1人、君臨苑管理處74人,豐臺苑管理處35人,開元盛典項目部:18人、月亮灣項目部:6人,公司總共有員工155人。各項目部設客服部、工程部、秩序部、保潔部??偣驹O總辦、綜合管理部、資產(chǎn)財務部和多種經(jīng)營部,公司實行總經(jīng)理領導下的分工負責制。下面,我對各部門的工作進行簡要的講評:
君臨苑項目部的特點是:物業(yè)從業(yè)人員多、管理面積大、開發(fā)商遺留問題較多、業(yè)主的成份相對復雜??傮w上來說,完成任務還是不錯的。
一是檔案資料的管理比較正規(guī);。
二是項目節(jié)能改造收效明顯;。
三是積極聯(lián)系開發(fā)商解決房屋瑕疵問題;。
四是開展文體活動,活躍小區(qū)氣氛;。
五是消防安全工作做的比較到位,為小區(qū)住戶營造了安全舒適的居住環(huán)境;。
六是環(huán)境衛(wèi)生打掃較好,小區(qū)干凈衛(wèi)生。存在的問題:
一是員工業(yè)務水平和服務技能有待提高;。
二是物業(yè)收費率低,工作靈活性不夠;。
三是要精細管理,減少公共設施設備的損壞。
豐臺苑管理處:
一是順利完成了3#樓的交房工作;。
二是按照公司的要求完善了項目部機構設置;。
三是按公司的要求搞好收費工作,沒有任何差錯,工作做得很細,對已經(jīng)入住的客戶的收費率達到69%左右;四是安全工作落實到位,衛(wèi)生打掃及時,為業(yè)主營造了舒適的居住環(huán)境。五是班子團結,凝聚力強。
存在的問題:
一是處理與業(yè)主分岐方面方法不夠靈活;。
二是管理層和員工的溝通不夠;。
三是制度落實不夠嚴格。
開元盛典小區(qū)的特點是:小區(qū)出入口多、開發(fā)商遺留問題多、管理人員少。
一是順利完成了二期交房工作,與二期業(yè)主相處得比較融洽;。
四是小區(qū)秩序井然,安防工作扎實有效,環(huán)境衛(wèi)生整潔美觀;。
五是保持了較高的物業(yè)收費率,物業(yè)費的收交率已超過50%,預計在開發(fā)商處理好小區(qū)圍墻和樓宇門后的收效率不低于90%;六是班子團結,管理順暢,人盡其才,物盡其用。
存在的問題是:
一是人員的業(yè)務技能有待提高;。
二是員工的責任心有待加強;。
三是處理突發(fā)事件的能力有待提高。
月亮灣項目部:月亮灣項目部的特點是:前期人員投入少、小區(qū)規(guī)劃好、項目發(fā)展?jié)摿薮蟆?BR> 一是認真抓好人員培訓工作,為項目發(fā)展儲備合格的人才;。
二是區(qū)分層次,因人施教,確保公司各項規(guī)章制度落實到位;。
三是合理布崗,確保小區(qū)的安全;四是加強與開發(fā)商和業(yè)主之間的溝通,起到開發(fā)商和業(yè)主之間橋梁的作用。
存在的問題是:
一是項目部員工新,物業(yè)知識掌握較少,工作效率有待提高;。
二是員工的紀律性不強,落實管理制度不夠嚴格;。
三是與政府機關及開發(fā)商的聯(lián)系有待加強。
綜合管理部:
一是落實公司的指示比較堅決,完成任務標準比較高;。
二是積極協(xié)助各管理處做好服務和保障工作;。
三是公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化:
四是積極配合各項目部開展各種活動。
如參加君臨苑的慶“六一”游藝活動、消防演練、夏季清理積水及冬季掃雪等。
五是加強員工食堂成本控制,努力提高飯菜質量,確保就餐人員吃好吃飽。
存在的問題:
一是檔案管理工作還不夠認真細致;。
二是綜合管理部對項目及其它部門的監(jiān)督、管理能力有待加強;。
三是要在加強成本控制上下功夫,節(jié)約成本,減少浪費。
資產(chǎn)財務部:
一是制度落實嚴格,帳目、報表清晰規(guī)范;。
三是班子團結,能夠做到心往一處想、勁往一處使;。
存在的問題是:
一是和項目的溝通有待加強;。
二是要在嚴把審核關,努力為公司節(jié)約成本上下功夫。
多種經(jīng)營部:
一是開展微笑服務,努力提高服務質量;。
二是分析周邊市場,調(diào)整經(jīng)營思路,著力提高營業(yè)額;。
三是開展各種優(yōu)惠活動,讓利于會員,增強店面的競爭力;。
四是印制、散發(fā)各種宣傳資料,擴大店面的影響。
存在的問題是:
一是為公司創(chuàng)造的利潤少,銷售額上不去;。
二是經(jīng)營手段不夠靈活,新的一年有待提高。
總體上來講,各部門的工作是均衡發(fā)展,沒有明顯的先進與落后之分,各有特色,各有千秋,相信只要我們管理層真抓實干,每個部門都有跨入先進的機會。
我們深深認識到只有以創(chuàng)新求發(fā)展,以客戶為中心,以服務為己任,以客戶滿意為追求目標。大力提高品牌“知名度”和品牌的“信譽度”,才能使品牌健康穩(wěn)定的發(fā)展,發(fā)揮它的超值魅力,并最大程度促進企業(yè)的發(fā)展。
20xx年,是公司5年計劃實施的第二年,也是打基礎、上質量的關鍵之年,公司將通過實施人才戰(zhàn)略,加大培訓力度,力爭在4年之內(nèi)管理面積達到100萬平方米,達到物業(yè)管理二級資質。
(一)、強化服務意識,打造物業(yè)品牌。
第一步,從年初至后半年主要是完成交房、裝修入住及召開業(yè)主大會成立業(yè)主委員會的準備工作,加大宣傳力度,扎實做好服務工作,把業(yè)主滿意,生活便利作為工作的出發(fā)點,把“客戶至上,服務第一,重譽守信,至善至美”作為服務宗旨,我們的工作就會邁上新的臺階。物業(yè)公司“一班人”要妥善處理房屋瑕疵問題,既要維護開發(fā)商的權威,又要維護業(yè)主的利益,按照年初制定公共部位及設施設備的維修保養(yǎng)計劃,認真抓好工作落實。扎扎實實為業(yè)主辦實事、辦好事,以實際行動贏得業(yè)主的信認與尊重。
第二步,從20xx年年初開始,在公司的“知名度”、“信譽度”、“美譽度”得到充分提升的前提下,我們開始大力宣傳瀚森物業(yè)的管理業(yè)績和管理經(jīng)驗,讓瀚森物業(yè)成為臨汾物業(yè)行業(yè)的一顆璀璨明珠。然后我們通過競標向博浩源馨城周邊輻射,不斷擴大接管面積,在提升物業(yè)管理水平的同時,爭取資質升級。
第三步,按照“創(chuàng)品牌、樹形象、練內(nèi)功、求發(fā)展”的工作思路,完善管理制度,建設專業(yè)隊伍,拓寬服務領域,提高服務質量,打造業(yè)主滿意的服務型企業(yè)。實現(xiàn)“立足臨汾、輻射周邊”的目標。
(二)、完善培訓機制,培育管理人才。
企業(yè)的興旺,關鍵在人才,人才興,則企業(yè)興。第一步,組織員工參加國家資質統(tǒng)考,提升從業(yè)人員的業(yè)務技能,在去年參加全國物業(yè)管理員考試的基礎上,繼續(xù)組織人員參加物業(yè)管理培訓考試,力爭在今后4年內(nèi)讓所有的管理層人員都能拿到物業(yè)管理員、助理物業(yè)管理師、物業(yè)管理師證書。
第一步,從業(yè)人員向“一專多能”靠攏。主要是抓好工程維修隊伍的建設,培養(yǎng)復合型的“萬能工”,同時,要求各部門人員除了能完成本部門的工作外,還能通曉其他部門的工作。讓部分員工達到中層管理人員的水平,中層管理人員要達到高層管理人員的水平,高層要達到更高的管理水平。公司要求所有從業(yè)人員都要有法規(guī)意識,依法做事。
第二步,從現(xiàn)有員工和招聘來的新員工中不斷發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才,通過培養(yǎng),儲備人才,為公司規(guī)模的擴大奠定人才基礎。
第三步,在物業(yè)管理實踐中不斷地總結提高,通過召開“碰頭會”、“難題會診”等形式,讓員工和管理層各抒己見,不斷征求員工的合理化建議,在改進工作中發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,同時,各部門負責人要言傳身教,當好第一培訓師。
舊歲更添幾重喜,新年更上一層樓。成績屬于過去,榮譽歸于大家,未來在于創(chuàng)造。天道酬勤,汗水的付出與勤奮的探索必將得到厚實的回報。現(xiàn)在瀚森這一品牌已響徹平陽大地,引起社會各界的關注,瀚森這一名字被越來越多的人所向往。越是繁榮越會引起別人的注意,也會引來更多的競爭對手,面對困難和挑戰(zhàn),我們沒有退路,有多少危機就意味著有多少機遇。瀚森人就是善于抓住機遇。只要我們團結一心、攻艱克難、激流永進、開拓創(chuàng)新,我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上。
新的一年,我們將面臨新的機遇和更大的挑戰(zhàn),但我堅信,有公司的正確決策,有公司管理人員的正確領導,有全體員工的共同努力,通過強化管理,提高效率,公司一定會在激烈的市場競爭中求得新的展,我們的目標一定能夠實現(xiàn)!讓我們攜手共進,把瀚森物業(yè)建設的更加美好!
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇四
20xx年5月,公司黨委對二分公司領導班子進行了較大幅度的調(diào)整。新領導班子基本確定以后,我分公司黨總支在外部拖欠工程款為1.2億元,內(nèi)欠職工獎金和各種福利費190萬元的困難局面前,緊緊圍繞加快公司發(fā)展這個第一要務,從提高領導班子凝聚力和戰(zhàn)斗力入手,用與時俱進的新思想、新觀念、調(diào)動了廣大職工的積極性,增強了企業(yè)的活力,化解了二分公司前進中的困難,較好地完成了20xx年公司下達的各項經(jīng)濟技術指標。同時也為20xx年提高二分公司的經(jīng)濟運行質量提供了堅強有力的保證。
20xx年,是二分公司非常艱苦的一年,面對激烈的市場競爭所帶來的經(jīng)營壓力,內(nèi)債外債的資金壓力,企業(yè)經(jīng)濟運行質量低下所表現(xiàn)的內(nèi)部管理壓力,以及職工思想和情緒不穩(wěn)定所帶來的壓力,都對領導班子在思想觀念、精神狀態(tài)、領導能力和經(jīng)營管理水平方面提出了新的挑戰(zhàn)和考驗。為此,分公司黨總支從加強領導班子思想建設,努力建設一個高素質、能夠擔當重任、經(jīng)得起考驗的領導集體入手,狠抓了學習制度的落實,開展了有針對性的教育。
一是:重新恢復和強化了中心組學習制度,保證了開展和思想教育和進行集體思想溝通的渠道。
二是:開展了用“三個代表”重要思想去統(tǒng)領自己本職工作的思想教育,提高領導班子成員圍繞中心、服務大局、強化功能和執(zhí)政為民的責任意識和使命意識。做到把對“三個代表”重要思想的“學”和“做”統(tǒng)一起來,最終落實到“做”上。把“知”和“行”統(tǒng)一起來,最終落實到“行”上。扭轉那種“觀念老”、“動作慢”、“真招少”、“政績差”的現(xiàn)象。
三是:開展了新一屆領導班子要樹立艱苦奮斗的工作作風的思想教育。用毛澤東同志提出“兩個務必”的教導去指導自己的思想和行為,做到在困難和壓力面前時刻保持清醒的政治頭腦,永不言敗。
四是:抓住領導班子中帶有普遍性的思想問題和難題,開展有針對性的教育。如:針對領導干部和管理人員在企業(yè)經(jīng)濟活動中缺乏必要的法律知識問題,我們進行了法制培訓。由黨總支領導結合二分公司所發(fā)生的訴訟案例,有針對性地講解了《合同法》和《民事訴訟法》的有關法律規(guī)定。大大地提高了領導干部依法治企,依法維護企業(yè)合法權益的法治意識。五是:通過學習“求知”、“求是”支部生活刊物和專家評述等有關文章,去豐富領導班子成員在思想方法、領導藝術及現(xiàn)代化管理等方面的知識,提高了領導班子成員不斷把廣大員工的利益實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好,把廣大員工的積極性引導好、保護好、發(fā)揮好的政治素質和思想素質。
一是:通過實行領導班子責任分工,明確責任,做到為了實現(xiàn)二分公司的共同目標,領導成員要責任共擔,利益共享,指標共扛,協(xié)同作戰(zhàn)。
二是:通過嚴格干部紀律做到政令暢通,團結一致。
三是:領導班子各副職之間做到了相互補位,協(xié)同作戰(zhàn)。如:生產(chǎn)經(jīng)理與蹲點經(jīng)理共同配合管理經(jīng)理抓收款;管理經(jīng)理協(xié)同經(jīng)營經(jīng)理承攬任務。體現(xiàn)了領導班子協(xié)同作戰(zhàn)的團隊精神。
四是:運用個別交談或召開班子生活會的方式,解決領導班子在思想認識上的分歧。通過開展批評與自我批評,使大家心情舒暢、和衷共事、真誠團結,形成較強的領導核心。
在金錢和物欲的社會誘惑中,領導干部在職工群眾中樹立什么樣的榜樣,表現(xiàn)什么樣的作風,會直接影響著領導干部與職工的關系。為此,我們著重抓了領導班子發(fā)揚艱苦奮斗作風的勤政制度。
一是建立領導班子下沉到項目蹲點制度;
二是建立領導班子成員每天早晨7:30交任務制度;
三是領導班子成員每晚6:00碰頭匯報制度;
四是建立領導班子責任指標包保制度。
這些制度進一步規(guī)范了領導班子的工作行為,規(guī)范了領導干部的工作作風。其次是抓了領導班子的廉政作風。結合公司廉政要求,領導班子在職代會上公開簽定廉政責任書,同時我分公司又制定了領導班子“六不準”的經(jīng)營紀律,讓職工公開監(jiān)督。截止目前,我分公司管錢、管物的領導都能自覺改變作風,執(zhí)行廉政規(guī)定,經(jīng)理徐煥章帶頭拒絕供料戶的宴請,將供料戶強送的8000元現(xiàn)金上交分公司財務,以實際行動經(jīng)受了金錢和物欲的考驗,實現(xiàn)了踏踏實實做事、干干凈凈做人的諾言。
一是建立并實施項目可控費用全額承包的激勵與約束并存的管理機制。調(diào)動項目自覺努力創(chuàng)效的積極性。
二是通過項目評優(yōu)制度,使項目不斷成為先進生產(chǎn)力的動力源。
如:我分公司的理工學院教工住宅樓工程項目經(jīng)理部在抓工程施工上,不僅做到質量好,而且效益高。去年10月份,市質檢站進行竣工驗收時,兩棟為42000平米的高層住宅樓的質量驗收時間僅為一個小時。工程質量被評為示范工程。經(jīng)濟效益預計可創(chuàng)利百萬元。項目經(jīng)理馬勇被推選為天津市優(yōu)秀項目經(jīng)理。二是維護好職工的切身利益,體現(xiàn)領導班子實踐“三個代表”重要思想。20xx年,新班子調(diào)整以后,第一件事就是拿出118萬元補發(fā)了拖欠職工20xx年的獎金和福利費。第二件事是在實行捆把工資,提高職工工資標準的基礎上,又把職工的半年獎和年終獎的標準,在20xx年的基數(shù)上提高了20%。第三件事是在春節(jié)前夕,黨總支通過黨員大會開展了對特困戶的送溫暖活動。領導班子在現(xiàn)場帶頭捐款,全體黨員紛紛解囊。為36戶困難職工實行了困難救助。20xx年共為困難職工發(fā)放補助款和慰問款約5萬元。領導班子的形象和行為,凝聚力廣大職工的心,領導情系職工,職工心系企業(yè)。在遠洋玻璃公司東移工程的施工中,廣大職工在施工和生活環(huán)境都十分艱苦的.條件下,吃住在工地,為了確保工期如期竣工,他們?nèi)找辜娉?,拼搏奮戰(zhàn)。在現(xiàn)場大型工具告急,資金又短缺的情況下,廣大職工在二天的時間內(nèi)就自籌資金320萬元,為企業(yè)購置了341噸鋼順水、615噸鋼模板、10萬個扣件,在分公司的范圍內(nèi),營造了一種上下一心解難題,同心協(xié)力謀發(fā)展的良好氛圍。目前,該項工程33個子項已全面進入了最后沖刺收尾階段。工程質量和現(xiàn)場管理水平,均受到各級領導的好評。遠洋玻璃工地被集團評為最佳文明工地,同時也通過了市級文明工地復驗。人心齊,泰山移,在領導班子和廣大職工的共同努力下,20xx年二分公司完成施工產(chǎn)值1.6億元,清收工程款1.63億元,工程質量優(yōu)良率達79.83%,突破了公司下達的經(jīng)濟技術指標。企業(yè)的經(jīng)濟運行質量也明顯提高。實踐“三個代表”重要思想在二分公司這個小環(huán)境中得到了貫徹和落實。在公司黨委的幫助和支持下,二分公司將會進一步充滿生機,充滿活力。
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇五
任何一個工業(yè)企業(yè)都是在不斷總結的過程中,得到進步的,下面是工業(yè)企業(yè)年度工作總結,為大家提供參考。
(一)總體優(yōu)勢明顯
從總量看,由于**區(qū)是傳統(tǒng)的工業(yè)大區(qū),工業(yè)基礎雄厚。在全市38個區(qū)縣中,小微工業(yè)企業(yè)無論從單位數(shù)量上,還是從總產(chǎn)值、增加值上在全市都名列前茅,總體優(yōu)勢明顯。
(二)產(chǎn)業(yè)結構集中
從產(chǎn)業(yè)結構看,**區(qū)的小微工業(yè)企業(yè)基本為大中型工業(yè)企業(yè)的配套企業(yè),產(chǎn)業(yè)相對集中。主要以汽車制造業(yè)、摩托車制造業(yè)、有色金屬冶煉及加工業(yè)、電器機械及器材制造業(yè)為主,占全部總產(chǎn)值的70%左右。
(三)分布地域集中
從分布地域看,**區(qū)小微工業(yè)企業(yè)主要集中在華巖鎮(zhèn)及中梁山以西九鎮(zhèn),企業(yè)地域分布相對集中。該區(qū)域企業(yè)個數(shù)占全區(qū)小微工業(yè)企業(yè)的71%左右,總產(chǎn)值的73%左右。而中梁山以東各街道小微工業(yè)企業(yè)個數(shù)、總產(chǎn)值相對較少。
(四)經(jīng)濟類型集中
從經(jīng)濟類型看,經(jīng)濟類型相對集中,主要以內(nèi)資企業(yè)為主,港澳臺商投資企業(yè)、外商投資企業(yè)微乎其微,可以忽略不計。其中,內(nèi)資企業(yè)又以私營企業(yè)為主,私營企業(yè)個數(shù)占全部小微工業(yè)企業(yè)的73%左右,總產(chǎn)值的50%左右。
(一)發(fā)展速度放緩
**年以來,由于受經(jīng)濟大環(huán)境不景氣、總量偏大、土地、環(huán)保等諸多因素影響,全區(qū)小微工業(yè)增速放緩,情況不容樂觀。
(二)生產(chǎn)層次較低
全區(qū)小微工業(yè)多為勞動密集型企業(yè),生產(chǎn)方式比較粗放,處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端,有的甚至就是手工作坊,缺乏先進的管理模式、自主的知識品牌。
(三)生產(chǎn)環(huán)境較差
部分小微工業(yè)企業(yè)租用廠房進行生產(chǎn),但租用的廠房不標準,配套設施不齊全,條件較差。有的企業(yè)甚至亂搭亂建、亂排亂放,嚴重影響周邊環(huán)境,存在較大的安全隱患。
(四)企業(yè)稅負較重
隨著國家對小微企業(yè)各項扶持優(yōu)惠政策的出臺落實,小微企業(yè)稅費負擔有所緩解,但小微企業(yè)稅負較重的'問題依然存在。主要是提供來料加工的企業(yè)反映,由于稅率高、項目多、征收標準過低,企業(yè)稅負較重。
(五)償債能力堪憂
反映企業(yè)償債能力的指標主要有反映短期償債能力的流動比率和反映長期償債能力的資產(chǎn)負債率。一般認為流動比率應控制在2左右,資產(chǎn)負債率應控制在50%左右。經(jīng)計算,受調(diào)查企業(yè)**年平均流動比率為1.05,說明企業(yè)短期償債能力較弱。平均資產(chǎn)負債率為68.0%,說明長期償債能力也不容樂觀。
(六)應收賬款周轉率較低
應收賬款周轉率是指企業(yè)本期發(fā)生的賒銷凈額與同期應收賬款平均余額的比值。它說明一定期間內(nèi)企業(yè)應收賬款轉為現(xiàn)金的平均次數(shù),應收賬款周轉率越高,說明其收回越快。經(jīng)計算,受調(diào)查企業(yè)**年平均應收賬款周轉率為1.1次,表明全區(qū)小微企業(yè)收賬速度慢,收款周期長,資產(chǎn)流動緩慢。
(七)企業(yè)融資較難
受規(guī)模小、資產(chǎn)和有效抵押物少、企業(yè)自身信譽度不高等因素影響,小微工業(yè)企業(yè)很難得到銀行貸款和通過其他渠道進行融資。同時,由于信息不對稱,金融機構缺乏足夠有效信息去甄別、篩選優(yōu)質小微企業(yè),也是小微企業(yè)融資難、市場資源難以有效配置的重要原因。
(八)企業(yè)人才缺乏
調(diào)查發(fā)現(xiàn)許多小微工業(yè)企業(yè)老板缺乏必要的經(jīng)濟學知識和管理學知識,企業(yè)的日常管理較為混亂。另外,受勞動強度大、工作環(huán)境差、工作時間長、勞動保障不到位、生活配套(交通、購物、醫(yī)療、教育等)不到位等因素影響,企業(yè)招工十分困難,技術工人尤為缺乏。
(一)出臺扶持政策
由于受種種條件的限制,區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)扶持政策辦法很難惠及小微工業(yè)企業(yè)。針對小微工業(yè)企業(yè)發(fā)展速度放緩的現(xiàn)狀,建議將小微企業(yè)的發(fā)展納入**區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的總體戰(zhàn)略,科學規(guī)劃。及時出臺專門針對小微企業(yè)的產(chǎn)業(yè)扶持辦法,安排專項的小微企業(yè)扶持資金。尤其是讓有發(fā)展前景的配套企業(yè)能夠得到最大限度的扶持,鼓勵他們進行技術改造、技術創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級。扶持他們逐漸由小變大,由大變強,逐步擁有自己的品牌和技術,能夠在區(qū)域競爭、國內(nèi)競爭甚至是國際競爭中擁有自己的核心競爭力和市場話語權。
(二)加快企業(yè)升級
針對小微企業(yè)生產(chǎn)層次較低的實際情況,一是搭建科技創(chuàng)新平臺。鼓勵市內(nèi)高校、科研院所、研發(fā)機構與企業(yè)建立合作關系,搭建科技創(chuàng)新平臺。尤其是鼓勵有發(fā)展前景的配套企業(yè)自建或聯(lián)合建立產(chǎn)品研發(fā)中心、試制中心、檢測中心等科研機構,進行產(chǎn)品研發(fā)和工藝創(chuàng)新,積極提供政策指導和智力支持。二是鼓勵產(chǎn)業(yè)重組。鼓勵區(qū)內(nèi)規(guī)上工業(yè)企業(yè)以收購、兼并、重組、聯(lián)營等多種形式,加強與全區(qū)配套工業(yè)企業(yè)的合作,加快實現(xiàn)配套企業(yè)提檔升級。三是提高自主創(chuàng)新能力。
(三)布局園區(qū)建設
針對小微企業(yè)生產(chǎn)場地較差的現(xiàn)狀,建議按照布局合理、特色鮮明、用地集約、生態(tài)環(huán)保的原則,在中梁山以西各鎮(zhèn)及相應工業(yè)園區(qū)合理布局一批小微企業(yè)工業(yè)園,建設標準廠房,將有發(fā)展前景的配套企業(yè)納入小微企業(yè)工業(yè)園,有意識地培育三大支柱產(chǎn)業(yè)集群。既幫助企業(yè)解決租場地難的問題,又在廠房租金上予以企業(yè)一定的扶持。既幫助企業(yè)統(tǒng)一解決水電氣配套、生活設施配套問題,又方便政府統(tǒng)一管理,減少環(huán)境污染。
(四)加強稅費管理
針對小微企業(yè)認為稅負較重的現(xiàn)狀,建議一是要加強對現(xiàn)有財政扶持政策、稅收扶持政策的宣傳力度,進一步提高政策知曉率。二是要創(chuàng)新稅費優(yōu)惠政策。認真研究國家、市扶持小微企業(yè)的有關稅收優(yōu)惠政策,整合財政、工商、人社、經(jīng)委等部門的扶持政策,有針對性地制定相應的財政、稅收配套措施,進一步擴大優(yōu)惠范圍、提高優(yōu)惠標準,對有發(fā)展前景的配套企業(yè)予以重點扶持。
(五)創(chuàng)新融資政策
一是加大引進金融機構力度。一方面加大引進小額貸款公司、社區(qū)銀行、村鎮(zhèn)銀行等立足本地的小微金融企業(yè);另一方面加大引進股權私募基金公司,拓寬企業(yè)的融資渠道。二是引導金融機構開展小微信貸。一方面協(xié)助金融機構甄別篩選優(yōu)質企業(yè),把控風險。通過建立小微企業(yè)信息系統(tǒng),逐步實現(xiàn)銀行、工商、稅務等部門的信息共享機制,及時提供小微企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與信用狀況權威數(shù)據(jù)。另一方面出臺扶持政策,引導資金流向實體經(jīng)濟,對積極開展小微信貸的金融機構實行獎勵,提高金融機構支持小微企業(yè)的積極性。
(六)加強人才培養(yǎng)
針對小微企業(yè)人才缺乏的現(xiàn)狀,建議將小微企業(yè)培訓納入全區(qū)人才培訓整體規(guī)劃,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(商會)、中小企業(yè)培訓機構的作用,廣泛采用網(wǎng)絡技術、校企合作等手段做好培訓工作。一方面要加強對企業(yè)負責人的財務知識、管理知識和相關政策的培訓,引導企業(yè)負責人按照現(xiàn)代企業(yè)的標準規(guī)范企業(yè)管理,使企業(yè)管理更加科學,效益顯著提升。另一方面要采取多種形式加強這些企業(yè)工人尤其是技術工人的培訓。并制定相應的工資指導標準,積極發(fā)揮各級工會組織的作用,通過訂立集體合同、強化企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,使企業(yè)能夠吸引人才,留住人才。
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇六
無極縣工業(yè)促進局為把創(chuàng)先爭優(yōu)活動引向深入,在全縣化工、醫(yī)藥、皮革、木線、裝備制造五大行業(yè)的優(yōu)勢企業(yè)中積極開展對標管理。
參加對標管理的企業(yè)紛紛結合公司品牌發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營、夯實基礎管理工作的需要,建立對標組織保障體系、完善對標工作機制、加大宣傳力度和明確對標目標。主要做好以下三項工作:一是從組織上確保對標工作的落實,建立“橫向到邊,縱向到底”的保障體系;二是從宣傳上提高員工的認知度,大力營造開展對標活動的濃厚氛圍和企業(yè)文化;三是做好對標工作計劃,制定公司2014年對標的總體目標、基本目標和階段目標。
組織實施對標活動,通過標桿比較,加強過程基礎管理,開展以課題為主的多種形式的創(chuàng)新管理和攻關活動。中冀正元化工公司通過學習先進企業(yè)的成功經(jīng)驗,并根據(jù)本企業(yè)發(fā)展和市場競爭的需要,確定對標指標的標桿和重點控制指標,運用創(chuàng)新方法和手段進行課題攻關。今年該公司投資1000萬元新上10萬噸煤棒項目現(xiàn)已完工,年產(chǎn)煤棒10萬噸,散煤變型煤,增加了燃燒效率,年可節(jié)約資金1000萬元。
據(jù)。和合化工化肥公司為增加主導產(chǎn)品硫酸的市場競爭力,繼續(xù)加大硫磺摻燒新工藝的研發(fā)和改進,在提高質量的同時使噸硫酸成本下降47元,占據(jù)了市場競爭的制高點。僅此一項年可節(jié)約資金600多萬元。正元公司實施“科技興企和清潔生產(chǎn)”,公司新上35噸“三廢”混燃爐,項目總投資1350萬元,年可減排固廢6000噸,節(jié)約標煤10094噸,節(jié)水53.4萬噸。成本消耗大幅度下降。
認真做好總結,不斷提升管理水平。一是明確考核內(nèi)容,采取“過程和年度”兩種考核形式。二是持續(xù)改進,有效推進。通過開展“對標“和“創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)”活動,使企業(yè)的基礎管理水平在持續(xù)改進中不斷得到提升,確保企業(yè)品牌的內(nèi)外在質量水平再上新臺階,為企業(yè)品牌走出一條差異化路線,增強市場競爭力,提供前提保障。為全面推進“企業(yè)上水平”各項工作,打造百年企業(yè)奠定堅實的基礎。截止到4月底全縣規(guī)模以上企業(yè)累計完成產(chǎn)值455706萬元,同比增長35%;累計完成利稅32251萬元,同比增長25%;累計完成銷售收入442401萬元,同比增長44%。
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇七
為了進一步加強我區(qū)道路運輸市場管理,加快市場誠信體系建設,建立和完善優(yōu)勝劣汰的競爭機制和市場退出機制,促進客貨企業(yè)加強管理、保障安全、誠信經(jīng)營和優(yōu)質服務,根據(jù)自治區(qū)交通廳《新疆維吾爾自治區(qū)道路旅客運輸企業(yè)質量信譽考核實施細則(試行)》規(guī)定,從20xx年4月開始總站在協(xié)會的協(xié)助下嚴格按照自治區(qū)下發(fā)文件的精神,依據(jù)考核評分標準,對全地區(qū)43家道路旅客運輸企業(yè)進行了認真細致的考核。
今年是我區(qū)開展質量信譽考核的第5年,是自治區(qū)交通廳四個“質量信譽考核實施細則(試行)”執(zhí)行的第二年,今年在評分標準中細化了對企業(yè)安全管理制度落實、服務質量措施的落實、經(jīng)營行為中人員和車輛管理情況的評分內(nèi)容,增加了對駕駛員年度考評記錄、違規(guī)違章登記、獎懲和責任追究記錄的考核,還增加了對服務質量的投訴登記和處理記錄、監(jiān)督檢查記錄、群眾評議記錄、獎懲追究記錄、年度服務質量實施情況的總結和評價等落實情況的考核;對企業(yè)辦公場所、企業(yè)穩(wěn)定情況提出明確的要求;將過程考核和結果考核相結合,引導企業(yè)重視過程管理,加強制度建設、制度落實和安全培訓學習、安全預防工作。為使質量信譽考核工作再上一個新臺階,總站20xx年3月專門下發(fā)了33、36號文,對質量信譽考核工作進行了具體安排部署,總站相關科室及各縣站相關人員成立了客、貨物運輸企業(yè)質量信譽考核小組,由地區(qū)道路運輸協(xié)會共同開展此項工作,對全地區(qū)客運企業(yè)進行質量信譽考核。要求總站相關科室、各縣運管站及業(yè)務大廳將質量信譽考核結果備案,作為企業(yè)及車輛業(yè)務辦理、行政許可、進站作業(yè)、年審換證、資質認定、評優(yōu)評先的主要依據(jù),促使各企業(yè)把質量信譽考核工作作為提升企業(yè)管理水平,提高服務質量、安全防范能力,增強企業(yè)發(fā)展后勁的一件大事來抓。
本次考核小組成員下到企業(yè)一一進行現(xiàn)場考核,采取的形式是“一查、二看、三詢問、四評議”的考核形式,在考核中始終堅持公平、公正、客觀、透明,實事求是的原則,對企業(yè)上一年度在運輸安全、經(jīng)營行為、服務質量、企業(yè)管理、社會責任、加分項目六個大項75個小項進行了量化考核。評出aaa級企業(yè)有喀什新建旅客運輸有限責任公司、疏勒縣交通運輸有限責任公司、新疆喀什新陸旅客運輸有限責任公司、澤普縣通達運輸公司、岳普湖縣紅鷹運輸公司等17家客運企業(yè);喀什新建旅客運輸有限責任公司、新疆喀什新陸旅客運輸有限責任公司管理機構健全、各項制度完善、落實情況有記錄可查;疏勒縣交通運輸有限責任公司、澤普縣通達運輸有限責任公司、岳普湖縣紅鷹公司資料準備齊全,質量信譽考核工作落實到人,質量信譽檔案完整規(guī)范。評出aa級企業(yè)25家;塔什庫爾干縣運輸公司因破產(chǎn)重組未考核。
通過這次開展旅客運輸企業(yè)質量信譽考核工作,進一步檢驗了本地區(qū)客運企業(yè)一年來在旅客運輸安全、經(jīng)營行為、服務質量、社會責任、企業(yè)管理等方面取得的成效,總體比上年度有明顯的變化,各被考核企業(yè)普遍高度重視,在狠抓企業(yè)管理、規(guī)范從業(yè)人員職業(yè)道德、提高客運經(jīng)營者服務質量、服務水平及建立質量信譽檔案上下功夫,企業(yè)還在經(jīng)營場地上進行了投資,如澤普縣通達公司、巴楚縣金陵公司、巴楚縣通達公司、巴楚縣色力布亞吾其庫爾運輸公司、伽師縣雙馬公司、岳普湖縣紅鷹公司,從而保障和促進了本地區(qū)旅客運輸市場穩(wěn)步、健康、有序發(fā)展。但個別企業(yè)還是不認真對待,連文本資料也不按要求去做,企業(yè)負責人不認真履行職責??己诉^程中發(fā)現(xiàn)部分客運企業(yè)主要存在如下問題:
一是無專門的安全管理機構、專職安全管理人員不到位。部分企業(yè)設置的是“企業(yè)安全生產(chǎn)領導小組”這種安全生產(chǎn)領導機構,并不是評分表要求的安全管理機構;安全管理人員達不到規(guī)定的人數(shù),有些人員證件有效期在20xx年10月就過期。
二是安全管理制度不健全,無落實記錄。有些企業(yè)安全生產(chǎn)操作規(guī)程、車輛、設施、設備安全管理制度及從業(yè)人員安全生產(chǎn)管理制度沒有建立;企業(yè)進行安全學習的人數(shù)、次數(shù)未達到要求。
三是企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營違章、服務質量無報表無資料可查。每年在進行質量信譽考核時都對企業(yè)提到,要求按月給縣運管站、道協(xié)報送安全生產(chǎn)月報表,以便于及時了解企業(yè)安全生產(chǎn)狀況和存檔;發(fā)生安全生產(chǎn)事故的要有安全事故責任認定書、安全事故的調(diào)查、分析、總結、處理的記錄和整改措施;這次考核針對還沒有報送報表的企業(yè)在運輸安全總分中扣除70分,以督促企業(yè)加強報表管理。
四是質量信譽檔案不健全。一部分企業(yè)沒有按《實施細則》第十條的要求將相關內(nèi)容和材料記入質量信譽檔案,無專人專柜管理。通過這次客運企業(yè)質量信譽考核工作,提出一些建議:建立全疆信息聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),由運管機構將所有企業(yè)的生產(chǎn)安全、超限超載、經(jīng)營違章、服務質量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)在每年質量信譽考核前公布,并予以公示。針對客運企業(yè)質量信譽考核工作中所反映出的問題,我們將認真研究,總結經(jīng)驗,制定監(jiān)管措施,著力進行規(guī)范管理。一是以質量信譽考核為契機,督促企業(yè)保障安全、誠信經(jīng)營、優(yōu)質服務,加快企業(yè)提高服務質量和效率效益的步伐。二是不斷加強運輸市場管理,加快旅客運輸市場誠信體系建設,建立和完善優(yōu)勝劣汰的競爭機制和市場退出機制,引導客運企業(yè)走客運班線公司化經(jīng)營管理,促進道路旅客運輸市場的健康有序發(fā)展。三是加大監(jiān)管力度,進一步規(guī)范運輸市場,特別是要加大動態(tài)監(jiān)管力度,強化源頭管理,規(guī)范運輸秩序,為經(jīng)營者創(chuàng)造一個公平競爭的市場環(huán)境。
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇八
建筑公司誠信企業(yè)年度總結一年來,我公司堅持質量求生存、創(chuàng)新求發(fā)展、服務求完美、合作求共贏的經(jīng)營理念,走質量效益型發(fā)展道路,視質量為生命,向管理要效益,靠科技求發(fā)展,以誠信贏市場,通過不斷創(chuàng)新和發(fā)展,企業(yè)規(guī)模不斷壯大,經(jīng)濟效益有了新提高。
公司始終堅持質量興企戰(zhàn)略,嚴格執(zhí)行國家、行業(yè)、地方工程質量相關的法律法規(guī)和管理規(guī)定,做到依法經(jīng)營,誠信守信。根據(jù)公司自身特點制定了《工程質量標準》和《質量通病防治手冊》,并通過對工程進行合理的資源配置,確保建設工期、成本、質量目標的順利實現(xiàn)。重視質量管理,公司要求每個項目部都要按照合同和公司的要求制定質量計劃和質量目標,通過嚴把材料質量關、技術交底復核關、施工工藝方法關、質量檢查驗收關,實現(xiàn)對工程質量的全過程管控。
通過科學編制施工組織設計,制定先進的行之有效的施工方案,強化過程控制和100%的企業(yè)自檢驗收,公司工程合格率始終保持在100%,在新工藝、新標準、新做法推廣上有新的進展,在保證工程質量方面不斷改進。通過狠抓質量通病和操作質量,工程返工、返修率日益降低,一次性做好率大幅度提高。公司自覺維護并嚴格執(zhí)行建筑業(yè)企業(yè)誠信行為規(guī)范,公司把向市場提供“零缺陷”的產(chǎn)品為追求的目標,把向客戶提供百分百服務視為己任,以感恩業(yè)主,回報社會為理念,誠信經(jīng)營、科學發(fā)展,沒有不良行為記錄,得到了社會的認可。二、信守合同,提高合同履約率。
公司嚴格履行與建設單位、分包單位、勞務企業(yè)、材料設備供應單位等簽訂的合同。公司一方面努力解決任意變更合同,隨意增加不合理合同條款,不及時竣工結算等背離合同約定的行為。另一方面堅決反對層層轉包、違法分包和企業(yè)掛靠行為,反對偷工減料、粗制濫造等任何形式的危及工程質量和忽視安全生產(chǎn)的不良行為,努力營造誠信經(jīng)營、忠實履約的企業(yè)形象。
公司堅持對施工人員實行月發(fā)放工資制度,對農(nóng)民工實行月暫發(fā)制度,工程完工或完成協(xié)議內(nèi)容及時結算、及時清付。公司把能否按時發(fā)放工資作為干部任職否決條件,多年來從未發(fā)生拖欠工資情況,20xx年由于受市場的影響,建材、人工工資暴漲,資金回收困難,這給我們在資金上造成很大的壓力,但為了維護農(nóng)民工的合法權益,確保農(nóng)民工的工資按時、足額發(fā)放,避免出現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的事件,公司積極籌措資金,保證了農(nóng)民工足額、按時拿到了工資,無因為拖欠農(nóng)民工工資造成的上訪事件,為此企業(yè)贏得了農(nóng)民工的信任。
公司始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,圍繞保安全、求穩(wěn)定、促和諧,制定安全生產(chǎn)目標,并將目標以責任書的形式逐級分解、落實到人。同時還制定了各種安全生產(chǎn)制度,建立了安全生產(chǎn)應急體系,編制了各種應急預案,從人員上、機構上、資金上給與保證,抓教育、重檢查,加大對安全生產(chǎn)隱患的責任追究,變救災為預防。公司堅持以“季、月聯(lián)檢”、開展“安全生產(chǎn)月”、專項整治行動、綜合督查、項目自檢、崗位邊檢、公司專業(yè)人員巡查、日檢、等手段加大了安全生產(chǎn)檢查力度,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時排除,取得了良好效果。通過不斷的檢查交流和評比,增強了領導和員工的安全意識?!笆舜蟆焙汀皟蓵逼陂g公司加大力量,分片包桿,加大安全生產(chǎn)檢查力度,公司主要領導把安保工作列為首要工作和安全生產(chǎn)管理委員會成員經(jīng)常深入工地一線,指導檢查安全生產(chǎn)落實情況。
誠信是企業(yè)文化的前提和基礎,是塑造企業(yè)品質和品牌的最基本的特征和要求,是企業(yè)更高層次管理的體現(xiàn)。公司把“誠信為本”的理念作為一種社會責任,貫穿到企業(yè)經(jīng)營全過程。通過企業(yè)文化教育培養(yǎng)員工誠實做人,踏踏實實做事,自覺維護企業(yè)的形象,培養(yǎng)員工感恩社會、感恩業(yè)主、感恩企業(yè),全心全意為用戶提供服務的意識,通過人格的塑造最終實現(xiàn)企業(yè)團隊的誠信。
牢固樹立誠信經(jīng)營的意識,通過培訓教育、獎懲和樹立典型,不斷提高員工素質。公司要求干部以身作則,恪守職業(yè)道德,忠誠、敬業(yè)、奉獻,用榜樣的力量感召員工,把好的行為思想傳遞給員工,引導員工以誠做人,以誠待人,以誠信溝通客戶,以誠信堅守崗位,以誠信捍衛(wèi)企業(yè),在社會上做誠信公民、在公司做誠信員工、在家庭做誠信成員。把誠信作為一種社會責任,作為人生的最基本要求。公司既注重誠信教育和意識的培養(yǎng),也用實實在在的事例感召、激勵、鞭策著員工。五、堅持誠信建設與企業(yè)同步發(fā)展。
公司的發(fā)展壯大,不僅需要自身的努力,更離不開全社會方方面面的支持,只有合作才能發(fā)展,誠信是合作的基礎。只有誠信的企業(yè)才可能獲取更多的市場資源,只有誠信的企業(yè)才可能實現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展,只有誠信經(jīng)營才會有百年的“同仁堂”。
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇九
20__年,辦公室在公司領導的關懷下,在各項工作中明確目標、落實責任,發(fā)揮了辦公室的上傳下達作用。根據(jù)領導的工作要求,辦公室在人員少、任務重的情況下,牢記服務領導、服務公司的工作職責,不怕困難,團結協(xié)作,較好地完成了公司下達的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、日常管理工作嚴格高效。
1.健全各項規(guī)章制度。一是建立工作目標責任分解制度。將年度工作目標按日常管理、資金管理、經(jīng)營管理、項目建設四大塊,分解為36項年度工作目標任務,明確具體的工作指向、完成節(jié)點、分管領導、責任部門和責任人,使工作真正落實到人。二是完善日常管理制度。對公司各項制度進行了全面梳理,查漏補缺,特別對考勤管理、印章管理、公務接待等一系列方面進行了制度上的完善,用制度管人、管事、管企業(yè)運作。在此基礎上,進一步加強日常蓋章審核工作,出臺《公司印章管理制度》,對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴格,對印章保管更加嚴密,購買了保險柜及高拍儀,對每份蓋章資料都進行拍照留存,并留一份原件或復印件存檔,使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。
報表;每季度上報社會穩(wěn)定情況分析;定期上報項目督查情況,并起草匯報材料;做好各類會議上發(fā)言材料的撰寫工作,先后撰寫了公司、黨風廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結和下半年工作思路等材料。同時,與各部門簽訂20__年綜治維穩(wěn)責任書。
3.做好公文的收發(fā)和上傳下達工作。在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關和政策關。全年,公司共發(fā)文110件,收文351件,對所有公文收發(fā)做到專人負責、簽字,凡上級來文,及時呈送公司領導簽閱,并按領導批示及文件要求交相關部門輪閱,并加大文件督辦工作力度,協(xié)助相關部門認真及時地完成領導批辦的任務,并及時向領導反饋辦事結果。
4.做好檔案管理工作。起草檔案管理補充規(guī)定,進一步規(guī)范檔案管理流程,加強檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成20__年文書檔案歸檔,撰寫20__年公司大事記及年鑒,并對歸檔的合同文件進行全面梳理,對未完善的資料進行了查漏補缺。
二、勞資人事工作縝密有序。
聘用、升降、薪酬、獎懲真正掛鉤。
2.做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有6名人員離職,做好人員招聘工作是辦公室重點工作之一。通過寧波人才網(wǎng)、前程無憂發(fā)布招聘信息,同時通過區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息,進行了5次面試,目前招聘人員6名,為公司注入新鮮具有實力的血液。
三、后勤服務工作有條不紊。
1.加強用餐管理,做好公務接待。嚴格按照食堂管理制度,提高員工餐用餐質量和服務水平,確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。
2.加強物品管理,做好領用物品工作。對公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié),嚴格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品。對辦公耗材,嚴格采購申報手續(xù),實行比價采購;對易耗品的領用,建立領用登記臺帳。
工作計劃:。
20__年是公司創(chuàng)新突破之年。面對新形勢,辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
一、具體目標任務。
1.加強辦公室每位員工自身素質和業(yè)務水平的提高,更好地做好服務工作;
2.做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作;
3.加強制度的落實,使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化;
4.加強督查力度,做好對部門和員工的監(jiān)督考核工作。
繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會務安排、來客接待、人事勞資、日常物資采購,辦公設備維護、車輛管理外,重點做好以下幾點工作:
1.加強學習,進一步提高自身素質和業(yè)務水平。在日常管理中,重點圍繞“發(fā)揮6項職能,抓實6個細節(jié)”做好各項工作:暨發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”;發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能,突出“做得細”;發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”;發(fā)揮服務功能,突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能,突出“抓得嚴”。
2.加強行政管理。繼續(xù)做好日常文件收發(fā),印章管理,材料起草、上報,會議組織、記錄等行政工作;做好日常公司網(wǎng)站維護,并加強宣傳,完成管委會下達的目標任務。
3.加強督查力度。一是在20__年制定的各項制度的基礎上,進一步完善企業(yè)制度,崗位規(guī)范,使公司管理和員工行為均有章可循,同時抓好制度落實情況的監(jiān)督檢查,提高制度的執(zhí)行力,實現(xiàn)公司管理的科學化、規(guī)范化、制度化進程。二是抓工作落實。在20__年開展督查工作的基礎上,根據(jù)公司20__年工作任務和階段性工作要求,進一步加強對各部門工作落實情況的監(jiān)督檢查,并予以及時通報。
考核工作;做好人才儲備工作,根據(jù)公司需要,定期開展人員招聘和培訓工作;完善人力資源檔案管理工作。
5.加強后勤服務。重點做好公司食堂管理,給員工提供一個滿意的就餐環(huán)境;做好公司車輛安排和管理,加強對駕駛員安全教育,確保全年無安全事故。
6.繼續(xù)做好黨務和廉政各項工作。根據(jù)公司要求,繼續(xù)做好黨員培養(yǎng)發(fā)展工作和開展廉政教育各項工作。并根據(jù)領導指示,繼續(xù)開展形式多樣的黨風廉政教育。
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇十
今年以來,我們**市田鎮(zhèn)辦事處在市委、市政府的正確領導下,在市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理局的精心指導下,按照“實施江山開發(fā)戰(zhàn)略,奮力實現(xiàn)兩個爭先”的經(jīng)濟發(fā)展思路,以大開發(fā)促進大招商,以大服務促進大項目,以大民營促進大發(fā)展,以大撿查促進大安全,使田鎮(zhèn)經(jīng)濟呈現(xiàn)出歷史最好的發(fā)展態(tài)勢,全年共實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入、利稅分別達到17.70億元、17.03億元、8230萬元,分別比去年同期增長12.2%、12.3%、10.4%;工業(yè)總產(chǎn)值、銷售收入分別達到13.15億元、12.83億元,僅奧得賽、偉業(yè)、磁材3家規(guī)模工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值銷售均達1億元;全年招商引資額達1.8億元,其中華新項目投資1.5億元。華新項目今年4月29日奠基,乞今為止僅7個月時間,一期主體工程土建就基本完工,主體設備已進入安裝,預計明年3月可按期點火開工。
田鎮(zhèn)辦事處地域孝人口少、農(nóng)業(yè)不發(fā)達,為尋找田鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的突破口,我們從資源調(diào)查入手,認準了田鎮(zhèn)的優(yōu)勢資源是:境內(nèi)“四十里官山”沿江分布,蘊藏有22億噸優(yōu)質石灰石,四十里長江岸陡水深,長年可???000噸級船舶,如何變資源優(yōu)勢為經(jīng)濟優(yōu)勢?我們經(jīng)過研究,在年初三級干部會上提出江山開發(fā)強處戰(zhàn)略:
1、明確總體要求,提升經(jīng)濟發(fā)展動力。堅持江山開發(fā)強處戰(zhàn)略,突出“項目、加速、協(xié)調(diào)”三大主題,不斷強化我處建材、化工和旅游產(chǎn)業(yè)特色,全面提升經(jīng)濟增長質效,使田鎮(zhèn)經(jīng)濟和各項事業(yè)的發(fā)展始終走在全市全省的前列,達到“全市爭第一,全省爭十強”的目標。目前“實施江山開發(fā)戰(zhàn)略,奮力實現(xiàn)兩個爭先”這一緊貼田鎮(zhèn)客觀實際的經(jīng)濟發(fā)展思路在田鎮(zhèn)黨員干部乃至廣大群眾的腦子里已扎下了根,己成為田鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的強大動力。
2、突出產(chǎn)業(yè)特色,確立經(jīng)濟發(fā)展目標。田鎮(zhèn)要突出化工、建材、旅游三大產(chǎn)業(yè)特色。建設以華新、金塔、百達等為主的年產(chǎn)1000萬噸水泥基地和年產(chǎn)500萬噸碎石基地,形成建材業(yè)年銷售收入過30億元、稅收過2億元的現(xiàn)代建材業(yè);建設祥云、北京奧得賽、浙江偉業(yè)等為主的年產(chǎn)1萬噸精細化工基地和100萬噸肥料基地,形成化工年銷售收入過10億元、稅收過5000萬元的現(xiàn)代化工業(yè)。起步發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),新建一批碼頭和倉儲設施,力爭港口吞吐量達到1500萬噸,并向3000萬噸大港邁進。要合理整合資源,培育商貿(mào)旅游品牌,加快雙善洞風景區(qū)開發(fā)進程,重點建設好洞底遂道、沙上公路、休閑山莊、廣濟寺等一批重點景區(qū)工程。
3、推進江山開發(fā),確立經(jīng)濟發(fā)展方向。實施江山開發(fā)戰(zhàn)略,就是借助沿江開發(fā)的同時,開發(fā)四十里官山資源,使官山因有長江而更具開發(fā)價值,從而多上項目、上大項目,促進田鎮(zhèn)加快新型工業(yè)化發(fā)展步伐?!八氖锕偕健?,18公里長江深水岸線,有化工、建材兩大產(chǎn)業(yè)聚集效應,這都是田鎮(zhèn)得天獨厚的發(fā)展資源。呼應全球產(chǎn)業(yè)與資本向中國、向長三角地區(qū)轉移,加快田鎮(zhèn)沿江開發(fā),側重于把建材業(yè)、化工業(yè)盤強做大,同時重點發(fā)展基礎產(chǎn)業(yè),如造船業(yè)、新型建材業(yè)等基礎產(chǎn)業(yè)和大運量的產(chǎn)業(yè)。
目前,華新日產(chǎn)6000噸水泥項目、祥云精細化工園消毒劑、華新80萬噸磷石膏、奧得賽化學項目研發(fā)基地、浙江化工、億條編織袋、萬噸彩印等六個過千萬元的項目正在實施;象山、鑫鑫、申盛、東方、錢爐等一批投資過300萬元,年產(chǎn)過30萬噸碎石規(guī)模企業(yè)相繼建成投產(chǎn)。打造長江田鎮(zhèn)名港,碼頭建設有所突破。
1、加大投入力度,改善硬環(huán)境
9m;為了建設好祥云精細化工園,在征地費用上村方每畝讓利5000元,加強了廠村合作。正由于辦事處舍得投入,加大了基礎設施建設力度,增創(chuàng)了田鎮(zhèn)招商引資的新優(yōu)勢。
2、實施“五心工程”,優(yōu)化軟環(huán)境
“五心工程”即優(yōu)惠政策,讓投資者動心;優(yōu)質服務,讓投資者省心;關心體貼,讓投資者舒心;誠信待人,讓投資者放心;依法保護,讓投資者安心。
我們想民營企業(yè)之所想,急民營企業(yè)之所急,竭盡全力為民營企業(yè)排憂解難,提供真誠而周到的服務。一是提供創(chuàng)業(yè)發(fā)展的優(yōu)越條件。民營業(yè)主征地建房、租賃舊廠房、嫁接盤活老企業(yè),條件非常優(yōu)惠,企業(yè)注冊、產(chǎn)品運輸銷售等在田鎮(zhèn)都是一路綠燈。例如奧得賽田鎮(zhèn)化工廠需擴產(chǎn),我們將原純堿廠場地房屋無償轉讓,使該廠技改投資以每年300萬元以上的速度遞增;二是確保外來企業(yè)經(jīng)濟利益和客商人身安全。辦事處及派出所對企業(yè)均實行安全承諾制,實行“綠卡”保護,確保其正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動不受影響,企業(yè)合法權益和客商人身安全得到有效保障。如果企業(yè)財產(chǎn)遭到哄搶或法人被敲詐勒索,派出所必須在接警后24小時內(nèi)破案,否則全部損失由派出所賠償。三是抓好外來企業(yè)與地方百姓之間矛盾糾紛的調(diào)解。祥云集團建設工地有少數(shù)地方人為賠償及工程問題鬧事,辦事處及派出所立即趕到工地,制止了糾紛,對為首者實行了行政拘留處罰。
3、加大改制力度,推進公轉民
我們在大力鼓勵發(fā)展民營經(jīng)濟的同時,對原有集體企業(yè)積極推行改制轉民,大力實施公有民營、混有民營、民有民營、私有私營。一是辦事處成立企業(yè)改制領導小組,由辦事處主任張中秀任組長,分管領導任副組長,相關同志為成員,負責這項工作。二是制訂了較為佯盡并切實可行的企業(yè)改制方案。三是積極組織并按程序請有資質的資產(chǎn)評估單位對改制企業(yè)進行資產(chǎn)評估。去年底,我們通過評估后,果斷拍賣純堿廠報廢資產(chǎn),改制牛關磯碎石廠。今年,我們繼續(xù)聯(lián)系金融部門,再做工作,化解原純堿廠負債500多萬元。原純堿廠廠區(qū)場地及部分房屋交給奧得賽田鎮(zhèn)化工廠,從而使奧得賽這家重點民營企業(yè)得到更好發(fā)展。今年,我們請企業(yè)局資產(chǎn)評估所對原金屬結構廠所剩廠房進行了資產(chǎn)評估,該廠改制進展順利??梢哉f,田鎮(zhèn)范圍內(nèi)所有市處村三級公有企業(yè)全部實現(xiàn)了民營化。
華新武穴水泥項目工程是田鎮(zhèn)辦事處在武穴市委和市政府的正確領導下,研究田鎮(zhèn)資源優(yōu)勢,確立江山開發(fā)戰(zhàn)略,咬定水泥項目,四處“出擊”聯(lián)姻,引起并得到上級領導及相關部門高度重視和大力支持而成功引進的。去年七、八月份,華新公司來武穴考察,9月8日舉行項目簽字儀式,11月14日破土動工,今年4月29日奠基,目前己是廠房林立,日新月異。一是主體工程緊鑼密鼓。燒成窯頭、窯中、窯尾工程土建基本完工,窯體正在安裝;熟料庫、生料庫正在砼澆筑,庫壁滑模、改裝;煤粉制備廠房框架、廢氣處理電收塵平臺完工,繼續(xù)鋼結構安裝。二是輔助工程相繼竣工。四層綜合樓、機修車間、材料庫、化驗樓完工并進入裝修;廠區(qū)道路、上山公路建設完工。僅開挖回填土石方、爆破開采土石方就分別達到15萬立方米、10萬立方米。
如此大的工程,這么快的速度,除華新工地各路建設者的辛勤勞作以外,田鎮(zhèn)辦事處全力以赴,不遺余力,千方百計協(xié)調(diào)服務也可說是功不可沒。
為確保華新項目正常施工,辦事處成立五套協(xié)調(diào)班子,分別就水泥項目相關事宜申報立項、華新建設基地民房、學校拆遷、企業(yè)、碼頭搬遷、墳墓挖遷、土地及礦山征用補償和水利設施改建等專門服務于華新武穴水泥項目。
1、協(xié)調(diào)部門關系千方百計
新建項目,設及到土地、礦山、地質、水利、電力、環(huán)保、交通、港航、建設、規(guī)劃、金融、稅務等眾多相關部門,方方面面事務如申報立項、相關評估、規(guī)費減免等各紛繁復雜事務辦事處一攬子承擔。如電力架設、環(huán)境評估、貸款申辦等都是在辦事處并爭取有關方面共同辦妥的。特別是項目所在的琵琶湖由于土石方回填原有水系均遭破壞,辦事處在建設資金少、時間緊的情況下,想千方,設百計,做好處轄建筑公司的工作,使水系改建工程按期保質完成,保證了華新工地的正常施工。
2、拆遷民房私企千辛萬苦
天。在全體干部共同努力下,共拆遷20xx座墳墓、146戶民房、1所村小學、5家碎石廠、10座碎石裝卸碼頭。為了顧全大局,優(yōu)先群眾和私營業(yè)主,處辦東風、大磯頭兩家碎石廠損失固定資產(chǎn)214萬元,辦事處每年損失利潤上交30萬元。
3、做好群眾工作千言萬語
為優(yōu)惠華新武穴水泥項目,政府向華新公司承諾了一系列減免規(guī)費政策。特別在農(nóng)民土地征用問題上,600多畝征用土地費分文未付,但政府文件仍承諾確保每畝按1200斤原糧計價補給農(nóng)民。但少數(shù)農(nóng)民想得到一次性補償和在面積上有些異議,到華新工地堵路鬧事。辦事處再次派出所有干部,深入村垸農(nóng)戶,七天七夜,磨破嘴皮,使一場可能釀成較大不穩(wěn)定的事件得到順利平息。
“四十里官山”石灰石資源多,石料開采礦山企業(yè)相應也多,由于行業(yè)特殊,加之開采手段較為傳統(tǒng),不安全因素相對較大,傷亡事故每年都有發(fā)生。為了確保人民生命財產(chǎn)安全,將傷亡事切實壓到最低,辦事處確實分出了大量精力抓安全。
1、選派精兵強將,強化責任管理。
辦事處成立強有力的安全生產(chǎn)領導小組,除了處主任親自任組長以外,另有三名副局級領導分管、主管、協(xié)管。處、村、企業(yè)、車間、班組、安全員、爆破員、特殊崗位職工層層簽訂安全責任狀,還實行處干部和機關單位對礦山企業(yè)駐點負責安全制度,要求責任人和責任單位定期匯報企業(yè)安生產(chǎn)情況,定期給企業(yè)解決具體安全問題和困難,使安全責任切實明確,落到實處。
2、健全安全制度,規(guī)范操作規(guī)程。
辦事處組織并統(tǒng)一制訂一套較為完整并切實可行的規(guī)章制度、操作規(guī)程分發(fā)給25家礦山企業(yè),并將其制成牌匾張掛上墻,定期督促礦山企業(yè)和礦長、安全員、爆破員、特崗職工和全體操作工遵照制行。
3、頻繁拉網(wǎng)撿查,防范事故發(fā)生。
為做到安全生產(chǎn)常抓不懈,安全撿查每月一次。特別是節(jié)假期間,我們都組織全處安全生產(chǎn)大撿查,有時還請市安全局參與指導和撿查。今年共組織全處安全撿查11次,每次撿查均一絲不茍,嚴格要求,指出隱患,限期整改。一年來,共召開大的安全生產(chǎn)會議5次,其中有市領導和安全局領導出席的2次。如5月的安全生產(chǎn)活動月等,由于大會小會宣傳鼓動,使安全生產(chǎn)更加深入人心。
4、實施礦山整治,提高企業(yè)水平。
對小型礦山開采和開采手段原始落后的項目不予審批,只考慮規(guī)模較大、機械化程度較高的企業(yè),例如今年新上的鑫鑫偉業(yè)等。對少數(shù)礦山開采條件落后的,我們堅決實行整頓,今年內(nèi),我們召開過兩次礦山企業(yè)整治大會,收到較好成效。
一年來,我們雖然做了一些工作,取得一定成績,但也有一些不足的地方,與先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)比、與領導要求比還有一定差距。我們決心在今后的工作中再上措施、再加力度,使我處鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作再上一個新的臺階。
田家鎮(zhèn)辦事處經(jīng)濟發(fā)展辦公室
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇十一
光陰總是過的很快,相聚的時光總是那么的短暫,20xx年就要曩昔,20xx年即未光降。在這一年里,你們曾經(jīng)定下來的小目標有沒有實現(xiàn)呢?照樣說繁忙了一整年都不知道本身干了些啥?光陰就如同時間似箭,每當發(fā)展一歲就會深刻地發(fā)覺“光陰似箭日月如梭”
20xx年是xx雕琢前行、共濟同舟的一年,面臨當前建陶行業(yè)產(chǎn)能矛盾大情況下,在公司高層正確領導下,改革市場需求不雅念,富厚全系產(chǎn)品規(guī)格,率領日日順企業(yè)走過了一個不平凡的20xx年;同時也為20xx年的創(chuàng)造一個優(yōu)越的開端。
在會議中,公司高層領導與全體品牌司理陸續(xù)談話,人人結合各自工作,各抒己見 暢所欲言,針對當前企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)品質量、販賣渠道、當前流行花色、售后辦事等多方面問題,進行探討,不回避,不退縮,不失去信心,細心闡發(fā),找對措施迅速調(diào)劑,攤開手腳真抓實干,為來歲的戰(zhàn)斗做好充沛的籌備。
公司高層領導在會議中對將來的一年的工作也做出緊張指示,在當前處于緊張戰(zhàn)略機遇期的建陶行業(yè),面臨的挑戰(zhàn)是宏大的,市場競爭是空前的,承載成長的重任是艱難的,但機遇與艱苦同行,只有急起直追,能力在建陶行業(yè)緊張轉折時刻生存下來,在將來一年中,新客戶要爭取,老客戶要維護,要實干、出實效。
最后,當然少不了對優(yōu)秀團隊的獎勵,這樣既是對團隊確定,也是對團隊的褒獎,一個個沉甸甸的大獎,是對辛勤支付者的一份榮耀,我們相信每一位獲獎者都邑奮不顧身,為20xx年日日順企業(yè)的蝶變盡力奮戰(zhàn),創(chuàng)造更多的奇跡,開辟更多的可能。
結語:配合筑夢想,新一年新成長,亦希望販賣呈現(xiàn)的新亮點、新作為、新成績。
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇十二
為更好的做大做強a裝飾品牌,提高a品牌裝飾公司知名度,擴大在錫盟裝飾市場占有率,依托育強地產(chǎn)強大后盾,早日實現(xiàn)公司提出的十年規(guī)劃目標。在認真做好**年度的工作的基礎上,針對本地市場及消費群體,加強公司內(nèi)部,使部門之間更加協(xié)調(diào),員工人盡其才,更大限度的發(fā)揮員工積極性和個人潛力,增強公司集體的向心力、凝聚力。
公司自09年4月在錫盟市場運營以來,克服資金、人員等諸多不利因素,依托原有的業(yè)務關系,積極拓展市場,從無到有,截止11月底已實現(xiàn)家裝 59.65萬元、工裝44.55萬元,總計104.2萬元的銷售額,實現(xiàn)利潤22萬元,提前超額完成年初制定的100/20的目標。(這里還不包括育強地產(chǎn)的60萬元)當然,在實際操作中也有過失誤,主要原因是我主觀上抹不開面子、不好意思導致沒有及時收款,以至還有將近6萬元的工程款還沒有到位,這些都有待我們在以后的工作中去改善。
管理中我們不能及時跟進,設計、材料銜接不到位,各工種互相推諉,質檢工作不負責任,服務也迫切需要加強,按要求必須做到一月一電話、三月一回訪。鞏固現(xiàn)有客戶,擴大客戶群體效應。
未來三年,公司將以設計部為龍頭,發(fā)揮銷售部主導地位,以打開家裝市場為突破口,通過客戶的口碑效應打a品牌裝飾品牌,從而帶動工裝、廣告,以及材料部的齊頭并進。
1、占領錫盟市場,力爭三年內(nèi)做到家裝市場占有25%的市場份額,工裝10%。
2、加強公司內(nèi)部管理,樹文化豐碑。以設計為龍頭,資源為主導,市場拓展為方法,提高公司品牌、效益為目標。
3、強化a品牌公司內(nèi)部向心力和凝聚力,提高人才優(yōu)勢,做足“人”字文章,抓施工現(xiàn)場形象管理,、施工,促公司整體效益健康發(fā)展。
4、**年銷售目標為家裝100萬/工裝200萬/利潤60萬
5、20xx年銷售目標為家裝200萬/工裝300萬/利潤100萬
6、20xx年銷售目標為家裝300萬/工裝500萬/利潤150萬
隨著人們生活水平的逐步提高和國家十七屆全會精神,國家關于“城鄉(xiāng)建設”步伐的加快,并受北京、呼市以及包頭、赤峰等周邊市場的影響,錫盟裝修業(yè)將迎來一個全新、輝煌的時代。據(jù)建筑裝飾裝修主管部門統(tǒng)計,錫盟建筑裝飾家裝市場年銷售在一千萬元以上,工裝市場保守估計也在三千至五千萬元左右。我們的年銷售目標是在此基礎上制定的。保證措施從以下三點做起:
1、銷售部加大業(yè)務員招聘、力度,對業(yè)務水平高,有一定的優(yōu)先錄取。2、實行分片包干制度,對錫林浩特市新建小區(qū)、大樓做系統(tǒng)劃分,家裝要做到每個新建小區(qū)有固定的分管業(yè)務員,做到每戶有接觸,并分析不能簽單的原因。工裝要做到對新建樓面的用途、面積、開發(fā)商都能有所了解,爭取最大可能出方案和報價。
3、各部門緊密協(xié)調(diào)、配合銷售部門的所有營銷活動。特別是設計和工程部。銷售部在上獨立,業(yè)務員薪酬實行低保底加高提成,另加年終分紅制度,銷售部要對每個業(yè)務員定指標、下任務,并就薪酬體系草擬方案報研究。
當然,與之同時,市場的激烈競爭也將開始。這就要求我們與時俱進,公司內(nèi)部也應積極調(diào)整,由原來的等活上門到主動出擊,去適應和開發(fā)本土市場,做大做強本土市場,了解市場發(fā)展趨勢、受眾心理及本地市場特色,積極穩(wěn)妥的利用現(xiàn)有資源和業(yè)績優(yōu)勢,繼續(xù)走中、高檔路線,強推施工工藝、施工管理及設計優(yōu)勢。
我們今年的家裝部市場做得就很不錯,基本做到新開發(fā)小區(qū)都有我們的展板和業(yè)務單,都知道有a品牌這個裝飾公司。前期推廣很成功,但需加大力度、提高簽單率。工地管理問題尤為突出,不是沒人干活就是不達標,總之缺人,導致家家簽延期單,客戶反應也不是很理想,這些都有待我們共同去改善。
1、設計部
調(diào)整后的設計部應加強設計人員的業(yè)務及素質培訓,樹立“人無我有,人有我新”的概念,設計出精品,增加設計部投入,從北京、上海招聘有經(jīng)驗、有實力的設計師加盟。加強施工圖管理和繪制,確保工人能按圖施工,按規(guī)范出圖并存檔。把設計部也加入到公司單獨核算部門,強化責任心和公司一盤棋思想,為公司發(fā)展提供有力的保障,充分發(fā)揮龍頭作用。
2、銷售部
公司所有業(yè)務歸銷售部洽談、開發(fā)、協(xié)調(diào),簽單時與材料部、工程部、質量及部會商,確認后再簽單,簽單后交工程部分配。有市場開發(fā)自主權、拓展,廣告計劃報總經(jīng)理審核。充分發(fā)揮部門主導優(yōu)勢,了解和熟悉市場變化信息,為公司發(fā)展及戰(zhàn)略調(diào)整提供第一手的。
3、行政部
主管公司內(nèi)部各部門人才招聘、培訓、存檔、協(xié)調(diào)及考核、調(diào)動,充分發(fā)揮人才優(yōu)勢,做足“人”字文章,做到人盡其才,優(yōu)勢互補,并能及時補充新鮮血液。協(xié)調(diào)各部門之間聯(lián)系,為實現(xiàn)公司既定目標、貫徹、監(jiān)督公司各項文件、措施勝利進行提供必要的保障。
4、材料部
改革現(xiàn)有模式,依托公司平臺,發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極開展對外業(yè)務,獨立核算,自負盈虧。提出可行性方案,解決與工程部爭議,為公司打造堅強后盾,創(chuàng)造效益。
5、質量及部
主管公司運營成本的核算,審核盈利空間的合理性。對公司所有在施工程質量、材料損耗、成本管理負責,有權對工程施工質量、材料浪費實施監(jiān)督、檢查及提出整改意見。
6、工程部
改變原有模式,合并原家裝部、工裝部。強化工地,落實公司工地現(xiàn)場管理規(guī)范及標識張掛,增加施工隊伍,實行崗位責任制。擇優(yōu)選擇施工質量好、工地現(xiàn)場管理好、客戶反應好、工長能力強、有作為的實行發(fā)單傾斜政策。下設項目部、質檢部,每周不少于2次巡檢,對工地安全、文明施工,質量等科目進行綜合評分。獎優(yōu)罰劣。
可以預見,以上各項在真正運行后,整體水平及效應絕對能立竿見影,目標也一定能實現(xiàn)。當然與公司各部門的員工的努力是分不開的。因個人能力原因,論述不詳盡及詞不達意處懇請諸位指導糾正為謝!
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇十三
各位領導、各位員工:
大家好!
我受公司委托,現(xiàn)將20xx年工作做一總結,同時把20xx年主要工作思路匯報一下:
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:20xx年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務?;瘷C完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
1、抓住時機,上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從20xx年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉,順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作??傊?,大家在施工期間的表現(xiàn)是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
2、積極進取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,隨著市場的不斷發(fā)展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,從xxxx年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質量保證體系的基礎上,參照iso9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的軟件過軟的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定以質量求生存,以管理求發(fā)展的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
3、抓好企業(yè)文化建設,全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點:
對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了公開、公平、公正的原則,采用民主和集中相結合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了以人為本的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇十四
春華秋實,夏去冬來,轉眼一年又過去了?;厥走@不平凡的一年,點點滴滴歷歷在目,宣傳部在團委副書記和團委學生會主席團的帶領、和各部門的關心支持下,齊心協(xié)力、團結互助、奮發(fā)向上,出色的完成了學院交給的每一項任務。仔細回想這一段走過的路,總有許多值得銘記的東西,拋去那些浮華的表面,沉淀下來的,正是我們在這艱苦而愉快的一年中,所得到的寶貴經(jīng)驗。
宣傳部,做為一個組織的喉舌部門,承擔著的責任十分重大。200x年3月7日,經(jīng)過選舉,信息與通信學院第三屆團委學生會成立,最初的宣傳部只有兩個新兵——剛從理事身份轉變?yōu)椴块L的08級學生——何靜波和秦曉秋。由于剛剛上任不久,我們?nèi)狈?jīng)驗而且人手不夠,面對繁重的任務顯得有點力不從心,經(jīng)常忙得焦頭爛額,噴繪設計,海報的繪制和ppt的制作,全攤在兩個人稚嫩的肩膀上,但秉著一口不服輸?shù)膭牛覀儍扇诉€是堅持了下來;不久之后,經(jīng)過老師和同學的推薦,寫得一手好字的覃彩登同學加入了我們部門,自此,我們開始分工協(xié)作,由我負責噴繪和寫真海報的制作、秦曉秋負責手繪海報、覃彩登負責ppt的制作,通過合理利用有限的人力資源,把任務分配到個人,我們的工作得以更加有序的進行。
到了下半學期,通過向全院招收理事,11位優(yōu)秀的0x級新生加入了我們宣傳部,給我們注入了新鮮血液,帶來了活力。而我們的工作除了繼續(xù)配合其他部門做好各項活動的宣傳以外,也開始把工作重心轉移到培養(yǎng)理事上,為我院培養(yǎng)更多人才而做準備,為此,我們制定了詳細的理事培養(yǎng)計劃——手繪海報方面,開始先是以老帶新,就是由秦曉秋部長帶著他們畫,等他們熟悉海報繪制并積累了一定經(jīng)驗之后,便放手讓他們自己發(fā)揮,原來最繁重的手繪海報工作由于有了理事的幫助而得到了很好的緩解,所謂人多好辦事,工作效率相比以前提高了很多;而噴繪寫真和ppt制作由于涉及到一些電腦技術,所以我們?yōu)槔硎轮v了兩場專項培訓講座,主要教授他們一些photoshop和powerpoint的技巧,之后再讓他們嘗試著去模仿,熟練掌握一些技巧并積累了一定經(jīng)驗后才開始自由創(chuàng)作,讓他們一步一步地成長起來。在工作之余,我們還在團隊凝聚力上下功夫,平時部長親和待人,不高高在上,對理事關心愛護,經(jīng)常和他們溝通,了解他們的思想動態(tài),通過召開例會總結經(jīng)驗和分配任務,達到“人人有事做、個個得鍛煉”的目的,另外經(jīng)常組織部員一起聊天做游戲,放松心情并增進彼此關系,使宣傳部形成一個互幫互助,團結友愛的大家庭。
人人都說宣傳部是最辛苦的一個部門,每一個活動都有我們忙碌的身影,橫幅、海報、噴繪、ppt等,幾乎是每個活動必備的宣傳手段,在活動扎堆的高峰期,通宵熬夜成了我們的家常便飯,然而宣傳部是不怕苦不怕累的,正所謂“多勞多得”,做得多,得到的鍛煉機會也多,在過去的一年中,宣傳部出色的完成了各項工作,得到了廣泛好評。
1、常規(guī)工作
常規(guī)工作是宣傳部最基本的工作,也是最主要的工作。在這一年,我們學院舉辦、承辦了許多大大小小的活動,而協(xié)助其他部門做好各個活動的宣傳,就是宣傳部最主要的工作和職責,包括前期宣傳的橫幅、手繪海報和噴繪,還有活動期間的ppt制作、活動結束后的后期宣傳和成果展覽,都是宣傳部的常規(guī)工作。雖然總是忙忙碌碌,但是秉著高效嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,我們部門的工作一直都能有條不紊地進行。
2、創(chuàng)新模塊
考慮到宣傳手段的單一性容易引起同學們的審美疲勞,致使不能達到良好的宣傳效果,而又在各種條件的約束下很難實施別的宣傳手段,宣傳部通過相互學習、自我反思和自我提高,在技術上不斷創(chuàng)新,使自己的手繪作品和噴繪寫真在眾多海報中脫穎而出,吸引同學們的眼球,達到更好的宣傳效果。經(jīng)過這一年的鍛煉,我們的海報是一張比一張漂亮,噴繪也一張比一張艷麗。
另外,ppt這一項特殊的宣傳方式,旨在鼓舞同學的士氣和熱情,但是由于軟件本身和技術上的限制,已經(jīng)很難再創(chuàng)新了,時間長了就造成了同學們的審美疲勞??紤]到這一點,我們部門便決定逐漸減弱制作ppt的力度,嘗試制作一些視頻。由于視頻是動態(tài)的,而且和音樂配合度較高,而同學們也樂于看到自己或身邊同學的身影出現(xiàn)在大屏幕上,因此相比ppt來說更具感染力。實踐證明,視頻的確比ppt有著明顯的優(yōu)勢,在鼓舞士氣和熱情方面更能起到很好的效果,于是,視頻制作也被納為宣傳部的工作之一。
1、凡事要細心、細心再細心
黑是大事!
2、工作單調(diào)重復,要注意抵制厭煩情緒
宣傳部的工作是繁重的、瑣碎的、單一的,工作量最大、工作次數(shù)最多、工作時間最長的都要數(shù)海報制作了,尤其在活動扎堆的高峰期,一大堆海報任務撲面而來,繁多而單調(diào)的工作很容易挫敗部門成員工作的積極性。另外有的理事反映說,自己花了幾個小時畫的海報,卻沒有多少人關注,自己的付出得不到應有的回報,他們在工作上便產(chǎn)生了惰性,甚至產(chǎn)生了退出的念頭。這時,就需要部長做好思想工作了。我們作為團委學生會這個團隊的一份子,要明白團隊協(xié)作的意義,做好自己負責的工作,就是對團隊最大的貢獻。
3、宣傳展板的管理與維護
宣傳展板就是我們宣傳部的戰(zhàn)場,使我們展示自己、展示學生會、展示學院的陣地,因此,展板的維護工作是很重要的,然而在這一方面,我們存在很多不足,展板的管理比較混亂,經(jīng)常在需要用板時找不到板,而且沒有一個很好的管理制度,有時候借出去的板忘記收回來,這在以后的工作中需要改進。
4、工作環(huán)境
由于4、5、6教在裝修加固,原來我們團委學生會設立在5教的辦公室不能使用了,而且在不能申請到新的辦公室的情況下,我們宣傳部在哪里畫海報成了一個頭疼的問題。為此,我們只好在要畫海報時,把人員都集中到一間空教室,然后由一人負責管理工具,分發(fā)給大家一起畫,規(guī)定時間內(nèi)畫不完的,再各自帶回宿舍去畫,這就給宣傳部帶來了很多麻煩,影響到了工作效率,因此,申請團委學生會辦公室是很必要的。
5、加強和其他部門的溝通
這點尤為重要。我們經(jīng)常被批,說我們的宣傳不夠及時,其實我們挺冤枉的,不是我們的效率不高,而是其他部門下達任務太晚,有些活動在舉辦前的兩三天負責人才把海報內(nèi)容確定下來交給我們做,在這么短時間內(nèi)效率再高也很難提早完成,于是,提前和其他部門溝通是很必要的,他們不下達任務,我們就主動去領任務。
6、提前做好一切準備,確保萬無一失
這里主要指的是ppt、電腦和電教室方面;有些電教室的設備比較舊了,為了確?;顒幽茼樌M行,一定要預備幾套方案,并且提前到電教室進行調(diào)試,及時解決問題,不然自己辛苦制作的ppt不能取得應有的效果不說,還會影響到整個活動的舉行。
一年時光匆匆流過,宣傳部一直在和大家一同成長、榮辱與共,這一年我們犯過錯誤、有過挫折、品嘗過成功、也體驗過失敗,我們從當初一群懵懂無知的新兵小將,成長為如今能獨當一面的干練的學生會干部。雖然宣傳部的工作很重很累,但我們從不抱怨,對上級下達的任務總能按時按量按質的完成,在保持傳統(tǒng)的同時又有所創(chuàng)新;當然,我們也還有很多不足的地方需要改進,希望這些問題都能引起全體成員的高度重視,積極面對,共同解決,在前進的道路上,我們依然風雨同舟、互幫互助,不離不棄、共同進步,希望大家在未來的工作和學習生活中,都能有更大的提高!
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇十五
工作中,我堅持跟隨公司的方向前進,不猶豫,也不放棄,永遠都在前進,因為我知道后面還有競爭者,前面還有我要超越的人,不敢有絲毫放松,在一年工作中我雖然提升的不快,但是我還是有了一定成長,對我以后的工作都大有裨益。
一顆勤勞努力愿意為工作付出心血的人才會收獲成功,每當我工作的時候堅持不下去的時候,就會想起以前在讀書時老師給我的告誡,讓我走過了一個有一個艱難險阻,我的年紀也一點點增長,不在是以前的我,現(xiàn)在的我是一個職場人,工作就必須要為公司出力,就必須要展現(xiàn)自己的能力,我們公司是講究優(yōu)勝劣汰的,對于努力工作,進步明顯的人非??粗?,這也讓我慢慢融入到這樣的工作氛圍中,與大家一同努力。
每個人對于自己都有不同的要求,我對自己相當嚴格,因為我認為如果工作中不必自己,那就回被生活所逼,在工作中混日子也不是一個愿意奮斗的人想要成就的,我不是一個優(yōu)秀的人,但是我卻愿意去為自己的工作去努力,更愿意為了自己的工作去奮斗,當沉寂在工作中感覺不到疲憊,工作同樣也是一種樂趣,我在工作時一直告誡自己要嚴肅,要嚴格,不能有任何松懈,更不能偷懶,一次放松就會讓自己從而想要逃避,想方設法的想要躲避。
工作如逆水行舟不進則退,想要不被人超越就只有用嚴格的要求要求在即,用堅韌的毅力去完成每一次任務,雖然工作不像高考,但是也同樣有一個特點,就是有能力的人才會得到認可,公司給我提供了工作平臺,我就不會白白浪費這樣的機會讓自己失敗,我總是堅信,努力努力會得到回報的,一年工作下來,其他的或許沒有多大的改變但是有一點我已經(jīng)變了,那就是更加堅韌,有很多時候一個人最缺乏的就是毅力意志,容易認輸,也容易屈服,但是想要成長就必須要逆流而上,做一個不向困難不向命運屈服的人。
每一次努力都是一次成長,每一滴汗都澆灌在自己工作的土壤上,沒有白做的功夫,只是時間不到,這是我給自己加油鼓勁的話,讓我每次工作都充滿正能量,都重新煥發(fā)出工作的勃勃欲望,愿意繼續(xù)奮力拼搏。
成長走回經(jīng)歷失敗,工作總會遇到瓶頸,我要走的就是走出失敗,打破瓶頸,明年的新朝氣新氣象等著我,我要在明年潔白的畫紙上用辛勞和努力畫出一份錦繡山河,助我們企業(yè)成長,讓我們,更會一直堅持下去。
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇十六
由于來總的調(diào)任,上汽市場推廣工作和人事管理工作轉交由我主要負責,同時我以前做的所有信息員、采購、內(nèi)勤等工作逐步轉交給王薇,上半年度市場推廣計劃和小結及大型車展申請、匯報工作均如期保質保量完成,“落實計劃,講究細節(jié)、拿出數(shù)據(jù)”,這是我對上汽領導新指示精神的領會;“養(yǎng)老保險三金”和正式員工協(xié)議均按照正規(guī)流程執(zhí)行,包括“養(yǎng)老保險三金”的年審等;公司對內(nèi)的銷售、維修綜合報表、工資考勤也按月按要求完成,協(xié)助銷售做了大小車展28次,協(xié)助維修做了2次大型免費檢測活動,在企業(yè)文化方面我們創(chuàng)辦了4期斯巴魯家園,并將繼續(xù)努力做得更豐富。
沒有落實的工作有:1、關于職業(yè)病體檢衛(wèi)生局要求建的臺帳還在做,體檢結果還沒有拿到,主要的測評工作蔣總正在托人通關。
2、5s管理的流程規(guī)范及員工守則沒有完全融入平時的監(jiān)督管理中,績效考核目前還是根據(jù)各個部門自己定的標準在扣除。鑒于此我認為部分考評標準包括制度應該明細化,統(tǒng)一化,另外一部分可以有各個部門的特色,讓所有標準都經(jīng)過高層領導仔細審核,中層統(tǒng)一學習,然后由管理中心和部門核實績效考核,這里特別提到,一定要努力做到有罰也一定有獎。這是下半年我的工作重點之一。
dcrc蔡舒菁從維修客戶滿意度、銷售客戶滿意度兩個大的角度做分門別類的深度回訪工作,從整體上把握客戶的情況,及時反饋給服務經(jīng)理和銷售主管,這樣一方面及時發(fā)現(xiàn)并通過各種方式化解客戶的問題,另一方面做csisib表格,作為維修員工和銷售顧問績效考核的參考標準之一。同時,蔡舒菁在續(xù)保工作方面每月也給自己設定目標,每天給自己定下打電話的數(shù)量,工作充實而有目的性,在網(wǎng)絡市場推廣方面,她也做了不少工作。
在保險專業(yè)知識和汽車維修理論、實踐知識方面蔡舒菁自己也發(fā)現(xiàn)有許多不足之處,為客服與客戶的進一步溝通,維護客戶與公司的良好關系,體現(xiàn)公司優(yōu)質的服務,還要加強學習。
王薇主要工作是制作與銷售、客流、整車庫存相關的所有日報表、周報表、月報表并仔細核對,按時發(fā)給上汽指定人員;其次是對食堂、保安、各區(qū)衛(wèi)生狀況的日常監(jiān)督管理,佛堂衛(wèi)生、花木更換、飲用水送領、物品采購及領取、考勤管理等日常內(nèi)勤事務。
在自主性、獨立性、靈活性三個方面,王薇自己也意識到有待提高,她的工作產(chǎn)生隱形效益多,本身就是輔助類工作,幫助各個部門達成他們的目標,在車展或者做活動方面,也是全力以赴去做。至于領導目前認為她做的還不夠好,我有相當一大部分責任,她的'工作我以前在做,所以基本上的標準也是我定的,我沒有落實禮儀、服務意識等細節(jié)工作,所以這也是我下半年應該重視的一個環(huán)節(jié)。
營運支持部每周五召開一次例會,總結一周的工作并布置下周的工作,檢查實際工作中存在的問題,執(zhí)行情況,完成質量等,除了討論工作外,偶爾也會組織小規(guī)模的活動,以增進部門內(nèi)部的溝通,提高協(xié)作能力。除此之外,我們也會召開保安、食堂、保潔每月一次例會。
我想如果我連部門的兩個人都帶不好,是不應該被寄予希望成為全公司員工的后勤保障者和監(jiān)督者的,我?guī)Р缓米约翰块T的人,當我去管別的部門的人,豈不被別人嘲笑?更談何讓人信服?因此我更愿意一步一個腳印,讓自己用品行和能力征服別人,而不是以勢壓人,或者在其位而不謀其職,所以有時候我并沒有完全接受領導給我授予的權限,它們太大了,我都不知道怎么用,我心底清楚公司存在的一些問題或者說潛在問題,但是常常只是靜觀其變,我要求公司每個人做到前,我必須要求自己先做到,我們部門每個人也要先做到。俞總一直跟我講:用心去對待工作上的每件事情,細節(jié)決定成敗,楊董也一再強調(diào):中層工作不要停留在表面,而要深入分析問題,我會努力做好一些事情,改變一些東西,年下半年的工作內(nèi)容沒有什么大變化,面對的同事也還是一樣的人,但工作方式和對人、對事的態(tài)度經(jīng)過這一番總結,我已經(jīng)有了新的認識。
下面是我對自己及部門下半年工作的要求:
。我要求自己在工作中比過去更加嚴格,俗話說:“言傳不如身教”,以德服人。深思而后言而后行,對下屬也應該要嚴厲,否則于公司或者員工自己或者領導都是有百害而無益的。
。有些工作不管是真的忘記還是無意疏忽還是做起來有困難所以拖延,都應該拿本子做好記錄并定出完成時間,然后堅決地執(zhí)行追蹤下去,這樣才能給員工樹立良好的榜樣,讓大家都養(yǎng)成好的習慣,提高工作效率,戒除拖拉。
做一個深刻的比喻,如果我是公交乘客,我只要關注我要下車的站點,如果我是司機,我就要保證車要安全到達的目的的。今天我已經(jīng)由“乘客”變成了“司機”,角色的轉變,導致我的缺點和優(yōu)點都可能同步放大,因此應該重視細節(jié),不放過自己或者公司看到的任何一個細節(jié),深入分析就會找到很多答案。
在下半年我想我會學會用心做事,學會用理性的思考實踐想法,在邊實踐邊總結中修正思路,讓自己伴隨公司更快更好地成長。
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇十七
畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)一年多了,專業(yè)上提升不多,在人際關系上卻得到了一些鍛煉。總是覺得自己做得不夠好,心態(tài)不夠好,也許剛出來工作都是這樣,就像大一在學校里總是找不到感覺,今天忍不住給自己做一些總結,也希望能對正在找工作的大學生們起到作用,也敬請已經(jīng)工作的大蝦們多給建議。
好像很矛盾,說的是工作,卻第一條就說身體最重要,但是其實工作只是為了養(yǎng)家糊口而已,剛出來工作的時候好像都想通過工作證明自己,仿佛工作就像當年的學習成績一樣是說明自己能力的最好途徑。
我今天晚上仔細想了想,人活著不是光為了掙錢,是要把自己和家里人的生活都過得好,現(xiàn)在的工作是暫時的,很少人會一份工打到底,只有自己的身體和家人是跟著自己一輩子的,所以首先要照顧好身體,在打拼的同時也要記得給遠方的父母打個電話,在同一個城市的要多體諒爸媽。當然有另一半的更加要公私分明,下了班就盡量少談工作,兩個人一起把小日子過好。
這么說是因為我自己就很難做到,老是覺得自己最近很忙,不打電話回家是應該的,殊不知媽媽在家里快退休了老惦記的不再是工作而是自己的獨生女。而且下了班在公司有時候受的氣還要總跟老公抱怨,讓老公精神緊張。其實大可不必,地球沒了你照樣轉動,媽媽沒接到你的電話卻會失落擔心,公司里受點氣是正常的也是暫時的,回到家跟另一半的生活才是我應該用心享受和經(jīng)營的。
用心工作不是說二十四小時都在想,而是指要有方法地工作,巧干加苦干,做事情之前先分個輕重緩急,然后再想想自己有哪些可利用的資源,或者有哪些資源可以也需要通過自己的努力去擴展。以前的院長有八個字總結得很好:“分清主次,整合資源”。工作的時候如果能在動手做事情之前把這八個字過一過,可以省掉很多后顧之憂。
這里要強調(diào)一下,無論你喜不喜歡自己的工作,最好還是用心去做。理由有二,第一,不用心工作,像盲頭蒼蠅一樣接到活兒就干,只會給自己帶來無盡的煩惱,一片好心只會落得老板同事“這人做事毛糙”的評價;第二,即使你不喜歡這個工作,不用心懲罰的只是自己,用心了能讓自己得到更多的鍛煉,說不定也會為自己贏來更多的機會。
當然,如果你已經(jīng)打算換工作,對現(xiàn)在的工作無所謂,那就另當別論了。
為自己打算是指要不時為自己考慮以后的發(fā)展方向,不要指望老板會給你安排,不要單純依賴前輩給的建議。再好的職位,再好的公司也不會給你自動帶來光明的前途,得到提升要靠自己。
看到這點可能有人會說我說空話,或者說我幼稚。我這里的意思是,我自己身處支持性部門,每天看到的小心眼兒很多,公司里的的政治幾乎無處不在,有人就有江湖,但是如果你因為別人對你小心眼你就對別人使絆子,或者總是要跟人比個高低,那么你只會讓人覺得你的水平也不過是使小心眼兒而已。在逞過一時的口舌之快,和無聊地招惹上明暗箭之后,我的體會是,把自己關鍵的職責做好,讓老板知道就行,對一些非原則的事情要難得糊涂。同事之間沒有真正的交情,不要指望別人會對你nice.但是一張真誠的面孔到哪里都會受歡迎。做不到實際真誠不重要,至少做到表面真誠,讓別人覺得你是一個專心工作,實在真誠的人。
堅持原則是關鍵時刻要一針見血,不能善人當?shù)降?。我曾?jīng)對很多人都很nice,只是覺得沒有必要很事兒,能幫人處則幫人,結果有人就乘機得寸進尺,這個時候我只能被動反擊,其實最初自己就不應該把私人交情跟工作關系混淆,你nice可以,但是不要因為私人關系好就對別人格外照顧,關鍵時候要堅持原則,因為人家不領情不要緊,如果他還反咬你一口你就沒勁了。
必須說明的是,我做這些總結的前提是,公司文化本身是注重人際關系的,而且因為支持性部門里行政性工作較多,大家的工作量相對不是特別大,績效考核也不是看指標的。可能核心部門看銷售指標,billable hours,或者項目完成度的職位并不一定適用。
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇十八
春去秋來,寒暑更替。轉眼之間,xx年已經(jīng)悄然走到盡頭。我們又將邁入一個嶄新的年頭?;厥准磳⒊蔀檫^去的xx年,在集團公司董事會的指引下,我們金甲藥業(yè)公司一班人在解玉武經(jīng)理的正確帶領下,團結一致,發(fā)奮拼搏,開拓創(chuàng)新??朔速Y金極度短缺和生產(chǎn)暫時陷于停頓等造成的重重困難,確保了全年各項工作任務和管理目標的全面完成,我們在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋機遇,在公司的重大項目建設上實現(xiàn)了歷史性的突破。面對取得的業(yè)績,我們在感到由衷自豪和驕傲的同時也更進一步增強了我們對公司事業(yè)必勝的信心和勇氣。
即將成為過去的xx年,是我們金甲藥業(yè)公司發(fā)展史上具有開創(chuàng)性意義的一年。在過去的一年里,公司面臨著搶抓機遇加快實施中藥現(xiàn)代化工程建設,推動認證和千方百計確保公司外部市場產(chǎn)品需求兩大中心工作任務。一方面,國家對未通過認證的藥品生產(chǎn)企業(yè)實施的停產(chǎn)措施,迫使我們抓緊時間完成公司認證所需相關硬件設施的建設和軟件的配套完善。另一方面,公司外部市場的成熟和發(fā)展,也對我們的藥品生產(chǎn)、質量保障和服務水平提出了嚴苛的要求。所有這一切,都給我們帶來了無形的壓力和動力。一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內(nèi)部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托,以突破重點工程項目建設為核心,以科技項目申報為著力點,在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。
一年來,我們主要完成了以下幾項工作任務:
第一,在保運轉,保市場供應的思想指導下。一年來,我們及時向市場供應益心酮片件,圓滿地保障了公司外部市場的發(fā)展。在此基礎上,我們還提取山楂葉總黃酮公斤。
第二,是在國家土地政策日益嚴格的情況下,先后辦理了公司現(xiàn)址臨近振興街的畝土地和公司原租用的畝土地的征用手續(xù),辦理了國有土地使用證,徹底解決了公司自成立以來長期懸而未決的用地問題,為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
第三,在公司資金嚴重短缺的情況下,開創(chuàng)性地運用現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)管理模式引進資金,使金甲綜合樓破土動工,一層已接近封頂,公司籌備近三年的金甲花園建設進入實質性實施階段。
第四,是在公司中藥現(xiàn)代化工程建設陷入困境的情況下,解玉武經(jīng)理臨危受命,采取積極的合作與協(xié)作方式,順利完成了工程主體車間封頂?shù)哪陜?nèi)工作目標。
第五,是通過縣、市及省科技主管部門,成功將我公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報為國家級星火計劃項目,從而使我公司成為國家級重點科技項目實施單位,大大提高了公司的知名度和美譽度,進一步拓寬了公司的發(fā)展空間。
第六,是克服了資料欠缺、沒有科目先列等一系列困難,多方收集資料,成功申報了山西省重大科技攻關項目——絳縣道地藥材連翹基地建設項目,爭取回萬元的項目資金,并為公司的良性發(fā)展和當?shù)剞r(nóng)民脫貧致富創(chuàng)造了良好條件。同時我們還成功地將公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報了山西省專利推廣資助項目,成功地將絳縣道地藥材連翹基地建設項目申報了運城市科技局技術開發(fā)項目。
值得說明的是,這些成績是在公司生產(chǎn)經(jīng)營陷于困境,資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們金甲藥業(yè)一班人艱辛的心血汗水,是我們金甲藥業(yè)公司全體員工自力更生,艱苦奮斗的結晶。
為了完成這些工作任務,我們主要做了以下幾項工作:
企業(yè)的管理是無止境的,企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,我們越是加大了公司內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
在日常工作中,我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,經(jīng)常性地組織現(xiàn)場管理、安全管理、崗位責任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比,使廣大員工提高有標準,改進有尺度,規(guī)范有參照。同時,我們還針對公司內(nèi)部的管理實際實施了限期整改責任追究制,即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與存在問題崗位的負責人進行通報,并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究該崗位負責人的管理責任。
在管理工作中,我們著重突出績效管理這一核心內(nèi)容。通過行之有效的監(jiān)管措施,對員工的工作績效實施動態(tài)管理。通過強化規(guī)范意識,使員工充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強化質量意識,使員工充分注意每一個操作細節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過強化效率意識,使員工充分注意每一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。通過實施績效管理,極大地調(diào)動了公司員工的工作熱情,促進了員工整體工作質量的提高,帶動了公司核心競爭力的提高。
年初,根據(jù)集團公司的要求,我們對公司的各項經(jīng)濟指標和工作任務按照各科室的職能進行了分解,并與各科室負責人簽訂了目標責任書。隨后,又對分解到各科室的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標衡量,用數(shù)據(jù)說話。真正做到了人人肩上有擔子,個個身上有指標。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標與任務的完成情況。在獎懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個標準、一把尺子。獎優(yōu)罰劣、獎罰分明,充分調(diào)動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經(jīng)濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現(xiàn),公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門的責任目標均落到了實處,有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。
一年來,隨著公司生產(chǎn)的停頓,公司的市場生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方面,各藥品零售部門提高了藥品的進入門檻,非認證企業(yè)的藥品不得進入;另一方面,國家進一步加強了對藥品銷售模式的管理,有些以往曾經(jīng)行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問題,都對公司的藥品市場營銷和服務質量提出了更高的要求。針對這一實際,公司提出了一切圍繞市場需求,一切服從市場需要,一切服務市場發(fā)展的經(jīng)營思路。針對市場上出現(xiàn)的與公司藥品質量相關的反饋信息,公司高度重視,及時安排進行相關的檢驗復查,并迅速將結果反饋至市場。通過與市場的溝通,使得市場逐步由認可了公司的質量管理,為公司產(chǎn)品能夠在市場上立足創(chuàng)造了條件。同時,在日常的工作中,公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作。每當外部市場發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真,公司總是能夠在最短的時間內(nèi)安排發(fā)貨。一年來,公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產(chǎn)品的發(fā)送工作,全力滿足了市場需求。
一年來,公司一班人不等不靠,積極與各級金融部門聯(lián)系溝通,想方設法拓寬融資渠道。
年初,針對各級金融部門繼續(xù)實行的銀根緊縮的政策,以解玉武經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進式的融資模式。一方面,我們積極通過相關渠道了解金融部門投資支持項目的方向,有針對性地開展融資渠道疏通工作;另一方面,則是想方設法通過中介機構進行動態(tài)融資;第三,是進一步拓展公司的融資渠道,堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。
在融資過程中,解玉武經(jīng)理能夠審時度勢,及時調(diào)整公司的融資策略,特別是在融資的方式方法等方面,創(chuàng)造性地與各金融管理部門進行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順利進行。
通過我們行之有效的融資工作,一年來,共為公司中藥現(xiàn)代化工程和金甲花園工程籌集資金近百萬元,有力地推動了公司重點工程的進展,保證了公司經(jīng)營管理正常有序的進行。
二四年,經(jīng)與市、縣科技局反復接觸,確定將公司實施的中藥現(xiàn)代化工程申報山西省星火計劃項目,并取得了成功。同時,在省科技廳的大力支持下,該項目被推薦為國家級星火計劃項目。在與省、市、縣科技主管部門的交往過程中,公司掌握了更多項目申報的科目和途徑。在此基礎上,公司及時調(diào)整以往被動的項目申報思路,創(chuàng)造性地利用公司的網(wǎng)絡資源等優(yōu)勢,積極尋求項目申報科目和申報渠道。
年初,公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目被國家科技部正式批準為國家級星火計劃項目。公司的知名度和美譽度得到了有效提高。以此為契機,公司進一步提出了緊緊圍繞中藥現(xiàn)代化項目,以擴大產(chǎn)品覆蓋范圍,增加產(chǎn)品科技含量、縱深產(chǎn)品加工水平為核心的項目申報原則。提出了有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上的項目申報指導思想。
三月份,公司從網(wǎng)絡上了解到,山西省科技廳準備實施山西省重大科技攻關項目“道地藥材基地建設”。在一無技術資料,二無相關項目信息,三無項目申報渠道的條件下,公司積極與市、縣科技局相關管理部門聯(lián)系,得到了市、縣科技局的大力支持。我們充分利用公司的網(wǎng)絡優(yōu)勢,積極查詢資料,多方調(diào)查研究,最終使公司的項目申報資料以充足的優(yōu)勢獲得省科技廳專家組的認可,被省科技廳破格批準為山西省重大科技攻關項目絳縣道地藥材連翹基地建設項目。十月份,在我們的精心組織和周密安排下,該項目順利通過了省科技廳專家組的考察,獲得了較高的贊譽。
一年來,我們還將大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項目申報了山西省專利推廣資助項目,并被立項;絳縣道地藥材連翹基地項目申報運城市技術開發(fā)項目,并已被批準實施。
在項目申報的同時,我們還在延伸公司產(chǎn)品鏈條等方面做了許多工作。經(jīng)與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯(lián)系,獲得了絳縣連翹種質資源的第一手材料,查明我縣野生連翹連翹苷含量是國家藥典標準的倍。在此基礎上,通過與朱教授反復協(xié)商與溝通,研制了適宜于我公司連翹生產(chǎn)所需的提取工藝,并試制了連翹烘干設備,使公司的連翹提取走出了實驗室,進入了工業(yè)化中試階段。
一年來,通過項目申報,我們不僅得到了公司事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持,更為重要的是,隨著項目申報的進行,公司的知名度和美譽度得到了實質性的提高,為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
一年來,我們還根據(jù)集團公司的安排完成了學習誠心和細化管理等相關管理基礎理論,挖換公司用水管道管溝米,以及公司辦公樓樓頂防水平方米、收購山楂葉近噸的工作任務。根據(jù)公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗等相關工作。
新的一年就要開始了,在新的一年里,公司將面臨中藥現(xiàn)代化工程建設、通過認證和金甲花園建設等重點工作任務。我們肩上的責任更重,我們面臨的困難也將更多。
在新的一年里,圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質,我們將要做好以下幾項工作:
首先,是要進一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,結合認證全面建立和完善公司的各項管理規(guī)章制度。要通過崗位責任制的有效實施,確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度,采取多種機動靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施,確保各項管理工作的實效。同時,要積極引入競爭機制、激勵機制和約束機制,真正將公司的管理工作納入科學化、規(guī)范化、標準化的軌道上來。
其次,是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求,進一步加強對公司員工隊伍整體素質的提升工作。要在xx年實施員工教育培訓的基礎上,充分利用各種有效的教育培訓方式,在員工隊伍中開展系統(tǒng)的規(guī)章制度、管理知識和崗位技能等方面的教育培訓工作。要認真貫徹集團公司提出的以人為本的管理理念,通過行之有效的教育培訓方式和切合實際的教育培訓內(nèi)容,真正將公司的各項管理知識和各專業(yè)崗位的業(yè)務技能灌輸?shù)絾T工的心目當中,變成員工自覺的行為規(guī)范和行為標準。為公司順利通過認證奠定堅實的人員素質基礎。
第三,是要進一步強化服務市場的意識,提高市場保障工作的質量和效率,當好公司市場開拓的后勤。
第四,是要積極服從和服務于公司國家級高技術產(chǎn)業(yè)化示范項目工程實施的需要,加強與各金融部門的溝通與協(xié)調(diào),加大融資工作的力度,保障公司基本運營資金的需要。
第五,是要加快金甲花園工程的建設,爭取使該項目早日竣工,發(fā)揮效益。
轉眼之間,我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年,挑戰(zhàn)和機遇并存,困難與希望同在。面對認證和保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的雙重使命,我們肩上的責任更重,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照集團公司的總體部署,腳踏實地地強化內(nèi)部管理,提高綜合素質,以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神,通過我們更加科學的管理和更加細致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進。全力打造出公司事業(yè)更加燦爛輝煌的明天!
年度工業(yè)企業(yè)工作總結篇十九
從總量看,由于xx區(qū)是傳統(tǒng)的工業(yè)大區(qū),工業(yè)基礎雄厚。在全市38個區(qū)縣中,小微工業(yè)企業(yè)無論從單位數(shù)量上,還是從總產(chǎn)值、增加值上在全市都名列前茅,總體優(yōu)勢明顯。
(二)產(chǎn)業(yè)結構集中
從產(chǎn)業(yè)結構看,xx區(qū)的小微工業(yè)企業(yè)基本為大中型工業(yè)企業(yè)的配套企業(yè),產(chǎn)業(yè)相對集中。主要以汽車制造業(yè)、摩托車制造業(yè)、有色金屬冶煉及加工業(yè)、電器機械及器材制造業(yè)為主,占全部總產(chǎn)值的70%左右。
(三)分布地域集中
從分布地域看,xx區(qū)小微工業(yè)企業(yè)主要集中在華巖鎮(zhèn)及中梁山以西九鎮(zhèn),企業(yè)地域分布相對集中。該區(qū)域企業(yè)個數(shù)占全區(qū)小微工業(yè)企業(yè)的71%左右,總產(chǎn)值的73%左右。而中梁山以東各街道小微工業(yè)企業(yè)個數(shù)、總產(chǎn)值相對較少。
(四)經(jīng)濟類型集中
從經(jīng)濟類型看,經(jīng)濟類型相對集中,主要以內(nèi)資企業(yè)為主,港澳臺商投資企業(yè)、外商投資企業(yè)微乎其微,可以忽略不計。其中,內(nèi)資企業(yè)又以私營企業(yè)為主,私營企業(yè)個數(shù)占全部小微工業(yè)企業(yè)的73%左右,總產(chǎn)值的50%左右。
(一)發(fā)展速度放緩
xx年以來,由于受經(jīng)濟大環(huán)境不景氣、總量偏大、土地、環(huán)保等諸多因素影響,全區(qū)小微工業(yè)增速放緩,情況不容樂觀。
(二)生產(chǎn)層次較低
全區(qū)小微工業(yè)多為勞動密集型企業(yè),生產(chǎn)方式比較粗放,處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端,有的甚至就是手工作坊,缺乏先進的管理模式、自主的知識品牌。
(三)生產(chǎn)環(huán)境較差
部分小微工業(yè)企業(yè)租用廠房進行生產(chǎn),但租用的廠房不標準,配套設施不齊全,條件較差。有的企業(yè)甚至亂搭亂建、亂排亂放,嚴重影響周邊環(huán)境,存在較大的安全隱患。
(四)企業(yè)稅負較重
隨著國家對小微企業(yè)各項扶持優(yōu)惠政策的出臺落實,小微企業(yè)稅費負擔有所緩解,但小微企業(yè)稅負較重的問題依然存在。主要是提供來料加工的企業(yè)反映,由于稅率高、項目多、征收標準過低,企業(yè)稅負較重。
(五)償債能力堪憂
反映企業(yè)償債能力的指標主要有反映短期償債能力的流動比率和反映長期償債能力的資產(chǎn)負債率。一般認為流動比率應控制在2左右,資產(chǎn)負債率應控制在50%左右。經(jīng)計算,受調(diào)查企業(yè)xx年平均流動比率為1.05,說明企業(yè)短期償債能力較弱。平均資產(chǎn)負債率為68.0%,說明長期償債能力也不容樂觀。
(六)應收賬款周轉率較低
應收賬款周轉率是指企業(yè)本期發(fā)生的賒銷凈額與同期應收賬款平均余額的比值。它說明一定期間內(nèi)企業(yè)應收賬款轉為現(xiàn)金的平均次數(shù),應收賬款周轉率越高,說明其收回越快。經(jīng)計算,受調(diào)查企業(yè)xx年平均應收賬款周轉率為1.1次,表明全區(qū)小微企業(yè)收賬速度慢,收款周期長,資產(chǎn)流動緩慢。
(七)企業(yè)融資較難
受規(guī)模小、資產(chǎn)和有效抵押物少、企業(yè)自身信譽度不高等因素影響,小微工業(yè)企業(yè)很難得到銀行貸款和通過其他渠道進行融資。同時,由于信息不對稱,金融機構缺乏足夠有效信息去甄別、篩選優(yōu)質小微企業(yè),也是小微企業(yè)融資難、市場資源難以有效配置的重要原因。
(八)企業(yè)人才缺乏
調(diào)查發(fā)現(xiàn)許多小微工業(yè)企業(yè)老板缺乏必要的經(jīng)濟學知識和管理學知識,企業(yè)的日常管理較為混亂。另外,受勞動強度大、工作環(huán)境差、工作時間長、勞動保障不到位、生活配套(交通、購物、醫(yī)療、教育等)不到位等因素影響,企業(yè)招工十分困難,技術工人尤為缺乏。
(一)出臺扶持政策
由于受種種條件的限制,區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)扶持政策辦法很難惠及小微工業(yè)企業(yè)。針對小微工業(yè)企業(yè)發(fā)展速度放緩的現(xiàn)狀,建議將小微企業(yè)的發(fā)展納入xx區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的總體戰(zhàn)略,科學規(guī)劃。及時出臺專門針對小微企業(yè)的產(chǎn)業(yè)扶持辦法,安排專項的小微企業(yè)扶持資金。尤其是讓有發(fā)展前景的配套企業(yè)能夠得到最大限度的扶持,鼓勵他們進行技術改造、技術創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級。扶持他們逐漸由小變大,由大變強,逐步擁有自己的品牌和技術,能夠在區(qū)域競爭、國內(nèi)競爭甚至是國際競爭中擁有自己的核心競爭力和市場話語權。
(二)加快企業(yè)升級
針對小微企業(yè)生產(chǎn)層次較低的實際情況,一是搭建科技創(chuàng)新平臺。鼓勵市內(nèi)高校、科研院所、研發(fā)機構與企業(yè)建立合作關系,搭建科技創(chuàng)新平臺。尤其是鼓勵有發(fā)展前景的配套企業(yè)自建或聯(lián)合建立產(chǎn)品研發(fā)中心、試制中心、檢測中心等科研機構,進行產(chǎn)品研發(fā)和工藝創(chuàng)新,積極提供政策指導和智力支持。二是鼓勵產(chǎn)業(yè)重組。鼓勵區(qū)內(nèi)規(guī)上工業(yè)企業(yè)以收購、兼并、重組、聯(lián)營等多種形式,加強與全區(qū)配套工業(yè)企業(yè)的合作,加快實現(xiàn)配套企業(yè)提檔升級。三是提高自主創(chuàng)新能力。
(三)布局園區(qū)建設
針對小微企業(yè)生產(chǎn)場地較差的現(xiàn)狀,建議按照布局合理、特色鮮明、用地集約、生態(tài)環(huán)保的原則,在中梁山以西各鎮(zhèn)及相應工業(yè)園區(qū)合理布局一批小微企業(yè)工業(yè)園,建設標準廠房,將有發(fā)展前景的配套企業(yè)納入小微企業(yè)工業(yè)園,有意識地培育三大支柱產(chǎn)業(yè)集群。既幫助企業(yè)解決租場地難的問題,又在廠房租金上予以企業(yè)一定的扶持。既幫助企業(yè)統(tǒng)一解決水電氣配套、生活設施配套問題,又方便政府統(tǒng)一管理,減少環(huán)境污染。
(四)加強稅費管理
針對小微企業(yè)認為稅負較重的現(xiàn)狀,建議一是要加強對現(xiàn)有財政扶持政策、稅收扶持政策的宣傳力度,進一步提高政策知曉率。二是要創(chuàng)新稅費優(yōu)惠政策。認真研究國家、市扶持小微企業(yè)的有關稅收優(yōu)惠政策,整合財政、工商、人社、經(jīng)委等部門的扶持政策,有針對性地制定相應的財政、稅收配套措施,進一步擴大優(yōu)惠范圍、提高優(yōu)惠標準,對有發(fā)展前景的配套企業(yè)予以重點扶持。
(五)創(chuàng)新融資政策
一是加大引進金融機構力度。一方面加大引進小額貸款公司、社區(qū)銀行、村鎮(zhèn)銀行等立足本地的小微金融企業(yè);另一方面加大引進股權私募基金公司,拓寬企業(yè)的融資渠道。二是引導金融機構開展小微信貸。一方面協(xié)助金融機構甄別篩選優(yōu)質企業(yè),把控風險。通過建立小微企業(yè)信息系統(tǒng),逐步實現(xiàn)銀行、工商、稅務等部門的信息共享機制,及時提供小微企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營與信用狀況權威數(shù)據(jù)。另一方面出臺扶持政策,引導資金流向實體經(jīng)濟,對積極開展小微信貸的金融機構實行獎勵,提高金融機構支持小微企業(yè)的積極性。
(六)加強人才培養(yǎng)
針對小微企業(yè)人才缺乏的現(xiàn)狀,建議將小微企業(yè)培訓納入全區(qū)人才培訓整體規(guī)劃,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(商會)、中小企業(yè)培訓機構的作用,廣泛采用網(wǎng)絡技術、校企合作等手段做好培訓工作。一方面要加強對企業(yè)負責人的財務知識、管理知識和相關政策的培訓,引導企業(yè)負責人按照現(xiàn)代企業(yè)的標準規(guī)范企業(yè)管理,使企業(yè)管理更加科學,效益顯著提升。另一方面要采取多種形式加強這些企業(yè)工人尤其是技術工人的培訓。并制定相應的工資指導標準,積極發(fā)揮各級工會組織的作用,通過訂立集體合同、強化企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,使企業(yè)能夠吸引人才,留住人才。
在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神,大力倡導和踐行適應時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念,同心同德、真抓實干,基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標均達到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值 萬元,比上年同期增長 %;完成銷售收入 萬元,比上年同期增 %;實現(xiàn)利稅 萬元,比上年同期增長 %;工業(yè)增加值 萬元,比上年同期增長 %。并對年初提出企業(yè)存在的問題,大部份予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重視基礎求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經(jīng)費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育,提高員工們的安全意識;生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,安全事故得到了有效的遏制。
20xx年,公司在軟硬件基礎環(huán)境建設上有了較大突破。首先,隨著新人的增多和生產(chǎn)任務的加大,原有的車間管理結構已不能完全適應新的發(fā)展形勢。因此,我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見,在一線青工中選拔了五名車間主任助理,同時還確定了一批重點培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部,對我們來講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開、公平、公正的選拔機制,并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛煉,事實證明,大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術部進行了改造,極大的改善了技術人員的工作條件和環(huán)境,有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來看,我們的技術部目前在全街道,乃至全區(qū),都是數(shù)一數(shù)二的。
2、克服兩大難題,確保任務完成。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數(shù)量來看,要想完成全年6000萬元的生產(chǎn)任務,困難是顯而易見的,因此15年初,場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。
為了確保全年經(jīng)營目標的實現(xiàn),新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了征收土地和進行基建的步伐,但往往事與愿違,我們在征收土地過程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面,為了完成全年的目標任務,我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯(lián)系開展土地扭轉工作,另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間,共1800平方的可用生產(chǎn)場地,這個1800平方的場地,大大的緩解了我們下半年的生產(chǎn)困境,但異地生產(chǎn)也給生產(chǎn)成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以,租賃廠房不是長久之計,從公司中遠期的發(fā)展考慮,土地扭轉這項工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時我們也已做好了另一手準備,就是說一旦土地扭轉工作短期不能實現(xiàn),我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此,生產(chǎn)部門還要有一個長期面對兩地生產(chǎn)管理的思想準備。
今年以來,為了適應新的發(fā)展形勢,公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人,增加到181人。由于普遍的發(fā)展,而且考慮到本地企業(yè)間人員流動的良性循環(huán),我們想在當?shù)卣惺帐炀毜囊痪€員工基本上是不可能的。這個問題,今年上半年一度給我們出了很大的難題,而我們最終通過與勞務市場的合作,吸收外地打工人員,以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務工人員的流動性太大,也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此,我們今后還是要實實在在腳踏實地的,以招收當?shù)厍嗄陮W徒培養(yǎng)為主,以吸收外地務工人員為輔,也只有這樣才能從根本上解決人員問題。
3、強化內(nèi)部管理,夯實發(fā)展基礎。
(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質量上臺階。
20xx年,公司面對生產(chǎn)原材料價格不斷上漲和產(chǎn)品銷售市場價格下壓的雙重挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,努力克服資金困難。因此下半年,我們在公司內(nèi)大力開展勵行節(jié)約活動,并成立一個“勵行節(jié)約領導小組”來全面組織和指導這項工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心計算,從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣,采用新工藝、新方法,僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約幾千元原材料的先進事跡。
隨著今年生產(chǎn)規(guī)模的擴大,我們意識到,必須進一步加大對產(chǎn)品質量的控制力度,因此,春節(jié)后我們調(diào)整了質量管理機構的人員結構,將質檢科單列并擴大為質檢部,調(diào)整和充實了部門領導,制定并實施了一些新的過程質量控制制度。但從實際效果來看,我們的質檢人員還有很多工作要做,同時相關部門也還有很多配合不到的地方,尤其是在現(xiàn)場安裝過程中,我們還要動腦筋找到更好的控制辦法。以往我們講產(chǎn)品質量,主要是從產(chǎn)品實現(xiàn)過程中來找問題,即在設計、采購、制造、安裝調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。但通過我們最近對幾個實例的研究和分析發(fā)現(xiàn),我們在產(chǎn)品質量控制上忽略了一個很重要的環(huán)節(jié),即產(chǎn)品的銷售和合同評審過程。我們有些銷售人員,為了能拿到訂單,在價格上一味的讓步,而且我們的管理機構在合同批準和評審上的省略,造成了低價銷售,導致無法從根本上保證高質量產(chǎn)品的先天缺失。俗話說巧婦難為無米之炊,因此這個問題必須引起我們各個部門的重視。
(2)完善制度建設,加大執(zhí)行力度。
制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。20xx年,公司結合經(jīng)營管理實際,動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。10年新制訂了設計開發(fā)、生產(chǎn)管理和采購等三個操作規(guī)范,修訂了《過程檢驗制度》。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲都硬,同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質量,真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。
(3)加強財務監(jiān)督,保障資金需求。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術改造的資金需求,20xx年,公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關、嚴格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大了資金合理利用的監(jiān)督力度,用好用活資金。一是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;二是加大了對應收賬款的清收力度,堅持督促銷售人員對到期貨款的回收,使應收賬款降到最低水平,行使法律程序減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉。三是加大財務監(jiān)督力度,嚴格控制人為失誤,減少資金損失。在這個問題上,我們的財務人員在相關部門的配合下,取得了一定的成績,也積累了一些經(jīng)驗。僅在一張發(fā)票上的較真和認真復查,就為公司攙回近2萬元的損失,而在一份外加工合同款的支付上嚴格把關,又為公司攙回近萬元的損失。因此,我們應當統(tǒng)一認識,給予財務部門審核和監(jiān)督工作更大的支持。