總結是對過去的回顧和總結，以便更好地規(guī)劃未來的方向和目標。在寫總結時，可以采用簡潔明了的語言，突出重點和關鍵信息。為了提高寫作水平，我們可以參考以下一些總結范文，從中學習和吸取經(jīng)驗。
雙十二的工作總結參考篇一
經(jīng)過層層選拔，三支優(yōu)秀的隊伍脫穎而出。在22號晚7時，儒學堂準時舉行。
決賽第一環(huán)節(jié)：街舞開場?，F(xiàn)場氣氛活躍。
決賽第二環(huán)節(jié)：各隊參賽人員進行了自我介紹、ppt演示以及對自己的`創(chuàng)業(yè)簡述書的詳細介紹。內容詳細而精彩。
決賽第三環(huán)節(jié)：魔術表演。現(xiàn)場氣氛到達高潮。
決賽第四環(huán)節(jié):知識競賽。必答題環(huán)節(jié)，各隊參賽隊伍展現(xiàn)了各自的風采和長處。風險題環(huán)節(jié)，驚險萬分，觸動每一位觀眾以及嘉賓的心靈，隨著參賽隊伍的表現(xiàn)，心情高低起伏。現(xiàn)場氣氛達到第二個高潮。
決賽第五環(huán)節(jié)：歌唱表演。緩解每個人緊張的心情。
決賽第六環(huán)節(jié)：頒獎。
決賽期間各部長，副部長以及10干事積極配合，工作努力，10干事工作成績優(yōu)異。
協(xié)會干事在十二月的活動中學到了很多，盡心盡力的投入到每一份工作中，也成長了很多，掌握了很多學習專業(yè)上所不能得到的知識，豐富了大學的生活。
雙十二的工作總結參考篇二
有活動促銷，才能更吸引消費者的目光，也才能讓盈利額節(jié)節(jié)攀升，促銷活動搞得有成效還是不足呢，給本次活動的小總結，讓下一次的促銷有個豐厚的收獲。
一、雙12戰(zhàn)果。
1、銷售額。活動好不好，銷售額最重要。雙12當天，本店的銷售額是1803932.50元，相當于平時一個月的銷售額。我如果說謊，就罰我洗澡的時候斷水，玩游戲的時候斷電，吃飯的時候忘帶錢。
2、流量。沒流量，哪兒來的銷量？當天的流量也是暴增，是平時流量的近10倍。怎么？不相信？那我還發(fā)截圖吧，圖片如假包換。如果p過，就罰我吃飯不放鹽。
3、銷售件數(shù)。我們主打的產(chǎn)品‘傾城鉆戒’，一天的銷售量是71件。
4、25%。當天總銷售件數(shù)是341件，客單價5290元，當天全店轉化率0.78%。數(shù)據(jù)沒截圖，嘿嘿，不過我可以保證準確。什么？我拿什么保證？我拿我手里的甜食向你保證。
二、活動前期準備。
1、產(chǎn)品的選擇。
親想上大活動，活動選款最重要。親如果選不對款式，吃不完可不讓兜著走的。怎么選款呢，是選鉆石產(chǎn)品還是黃金產(chǎn)品？是選多大的鉆石比較合適？是選價格多少的合適呢？親如果不知道，就先看下數(shù)據(jù)魔方（這個東東可是法寶哦，強烈推薦，先說下，偶不是打廣告的）吧。
另外，活動的選款，我們也要結合直通車的點擊率，收藏量，單款轉化率等數(shù)據(jù)作為參考。
2、活動策劃。
淘寶的親們已經(jīng)給了我們的活動主題‘全民瘋搶’。那有沒有更好的主題可以融合呢？佐卡伊的同仁們結合‘開店八周年’和‘佐卡伊鉆石大廈在杭州開業(yè)’，把這兩個主題融合到‘全民瘋搶’中，起到了很不錯的效果。
3、備貨。
‘親，我的貨什么時候發(fā)呀？’‘我的貨怎么還不發(fā)呀？’‘我的貨到底發(fā)不發(fā)呀’、‘我的貨不用發(fā)了，我現(xiàn)在就退款’。親愛的賣家，如果你看到上帝們發(fā)這樣的話，我要告訴你，你徹底game、over了。后果很嚴重，好像企鵝碰上360。你的評分會降低，你的`評語會很爛，你的買家忠誠度會降低，下次活動會沒有你。因為你傷了上帝們的心。所以大家在活動前，一定要備足貨哦。
三、活動中和活動后期。
1、活動當天，由于咨詢量大，我們抽調了其他部門的同事到淘寶c店，確保有問必答，快速親切。
2、活動后期，這個時間段就是發(fā)貨的時間了，以及定制產(chǎn)品的制作了。其余的細節(jié)我就不多講了，相信其他的賣家中很多都比我家做的好。偶家的任務只有一個，不能因活動而讓評分降低（不能因活動導致質量下降，不能因活動導致服務質量下降，不能因活動導致發(fā)貨速度降低）。
最后，感謝支持佐卡伊的親們，感謝淘寶辛苦的小二，感謝大家。祝大家圣誕快樂，元旦更快樂，新年更更快樂，越來越快樂。
雙十二的工作總結參考篇三
在雙十二，我在cdd擔當售前客服，在經(jīng)過前期的培訓，也許了解了天貓的規(guī)章，和客服人員需要留意的一些事項后。我們開頭了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個小組，并且各自有相應的組長負責。我在第七組，組員有8個，在一組固然是要互幫互組的，在分流時，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會相應的分擔。我們主要的工作就是解答客戶關于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，固然也不乏有刁鉆的問題，這時就考驗我們的急躁和忍耐力了。
客服是效勞人員，那就應當有顧客至上的'理念。敬重顧客，盡量滿意顧客的要求。我認為做客服是一次很好的熬煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗了我們的表達力量，說話方式要委婉親切，這一點很重要。然后要有好的忍耐力，由于不乏有一些不講理的顧客，這種時候就要有急躁，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素養(yǎng)，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最終，作為客服要有好的口才，用適當?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點，以便銷售出更多的商品。
由于之前也有過網(wǎng)上購物的經(jīng)受，再加上這次客服的體驗。我認為當好天貓客服要對每一位顧客購置的商品負責，保證顧客買到滿足的商品，得到好的效勞。讓顧客有一個開心的購物過程，我認為這是很重要的。
雙十二的工作總結參考篇四
我在cdd做過售前客服。經(jīng)過前期的培訓，對天貓的規(guī)章以及客服人員應當留意的一些事項有了一個大致的了解。我們開頭自己的工作，主管把我們分成幾個小組，每個組長負責。我在第七組，有八個組員。第一組，固然要相互幫忙。分流期間，有的客服接待的客戶比擬多，其他團隊成員忙的時候也會相應共享。我們的主要工作是答復客戶關于產(chǎn)品的各種信息。最常問的問題是尺寸和快遞。固然，也有麻煩的問題，考驗我們的急躁和耐力。
敬重客戶，盡量滿意客戶的要求。我覺得做客服是一個很好的熬煉。首先，作為客服，要有親切感，這是考驗我們表達力量的'。禮貌和藹地說話特別重要。那我們要有很好的急躁，由于有一些不講理的客戶。這個時候，我們作為一個客服，要有急躁，要有良好的急躁，要保持良好的品質。假如顧客不講道理，我們就不應當和他們爭吵。最終，作為客服，你要有很好的口才，用恰當?shù)恼Z言向客戶說明商品的優(yōu)點，這樣才能賣出更多的商品。
由于之前有過網(wǎng)購經(jīng)受，再加上這種客服閱歷。
我認為做一個好的天貓客服應當對每一個客戶購置的商品負責，保證客戶買到滿足的商品，得到好的效勞。我認為顧客有一個開心的購物過程是特別重要的。
雙十二的工作總結參考篇五
20中國網(wǎng)絡購物市場與電商行業(yè)表現(xiàn)出強勁的發(fā)展態(tài)勢，因此這一年淘寶雙十一銷售額也大幅增長，高達9.36億且同比增長1772%。
：52億元。
這一年，淘寶雙十一銷售額又實現(xiàn)了里程碑式的飛躍，淘寶商城和淘寶網(wǎng)總支付寶交易額突破52億，為年同日雙十一活動交易額9.36億元的4倍。
值得注意的是，20京東也開始加入雙11戰(zhàn)局，盡管只有40萬單的交易額，但打破了阿里一家獨唱的局面。
：191億元。
20被業(yè)內稱為雙十一的爆發(fā)點，這一年淘寶商城正式更名為天貓。年雙十一當日，天貓與淘寶的總銷售額達到191億，其中天貓達到132億淘寶也有59億。
：350億元。
20淘寶雙十一銷售額繼續(xù)攀升，超過2012年的191億僅用了13個小時，再次達到新的高峰350.18億元。
：571億元。
作為阿里上市之后的第一個雙十一，20淘寶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)依舊不負眾望，也是13個小時就超過了年的350億，最終雙十一總銷售額達到了571億元。
：912億元。
截止到月12日零點，年淘寶雙十一落下帷幕，阿里巴巴集團宣布當日雙十一銷售額達到了912.17億，其中無線端占比68%。
淘寶雙十一交易額最新消息直播入口點擊進入。
2016天貓雙十一銷售額、交易額、成交額。
阿里的“雙11”年度網(wǎng)購狂歡節(jié)已進入倒計時。自從雙11購物節(jié)在7年前啟動以來，它已經(jīng)成為了世界上最大的購物日。去年，阿里雙11購物節(jié)的銷售額達到140億美元，超過了美國感恩節(jié)、黑色星期五以及網(wǎng)購星期一的在線銷售額總和。
今年的雙11將與眾不同，阿里想讓它成為全球購物節(jié)。阿里已經(jīng)啟動了一系列預熱活動，包括在上海舉行的8小時“即看即買”時裝表演流媒體直播活動。消費者在t型臺上看到的任何東西都可以在網(wǎng)上實時訂購。
但是今年的雙11最讓人激動的地方在于它可能會改變人們的購物方式，
以下是今年雙11的一些亮點：
虛擬現(xiàn)實購物。
虛擬現(xiàn)實(vr)購物已不再只存在于科幻片中。阿里將在節(jié)日當天首次展示buy購物體驗。只需要15美分，消費者就可以購買一個cardboardvr頭戴設備，把智能機置于頭戴設備后就可以瀏覽從手提包、鞋子到內衣在內的一系列商品。消費者還可以使用虛擬模式展示服裝和配飾在t型臺上的樣子。
根據(jù)阿里發(fā)布的一段視頻，一位中國購物者在佩戴上vr頭戴設備后發(fā)現(xiàn)自己身處紐約時代廣場，然后他乘坐出租車到了梅西百貨，在那里有銷售人員迎接他。在逛過一段時間后，他為自己的女朋友購買了一個手提包。
buy整合了支付寶。用戶點一下頭就可以付款，不需要拿下頭戴設備來結賬。對于沒有在中國開設實體店的零售商來說，例如梅西百貨，這可能是一個重大轉變，夢想將成為現(xiàn)實。
增強現(xiàn)實o2o。
如果你覺得vr購物還不夠刺激，阿里還在開發(fā)一款《口袋妖怪go》風格的增強現(xiàn)實(ar)游戲，它能夠把在線流量轉化為實體店中的客流量。
電商已不再局限于網(wǎng)絡。許多在線活動可以轉化為實體店購物。o2o(線上到線下)在中國是一個火熱名詞。例如，肯德基在阿里天貓商城上一天賣出了8萬份炸雞塊。消費者在天貓上下單后可以到當?shù)乜系禄T店領取。在西方，groupon就是最好的o2o實例。
那么，這和《口袋妖怪go》游戲有什么關系呢?《口袋妖怪go》是一個在真實環(huán)境中捕捉虛擬精靈的游戲。讓我們拭目以待吧。阿里想把自主版本的《口袋妖怪go》打造成“目前為止最受歡迎的手游”?？系禄⑿前涂说绕髽I(yè)正牽頭與阿里展開合作。
娛樂。
阿里將在今年的雙11上把娛樂內容整合到電商中。阿里想要讓購物更有趣，模糊電商和娛樂之間的'界限。
阿里還將舉辦一場雙11晚會，并邀請了美國歌星凱蒂?佩里(katyperry)、籃球明星科比參加，并將與國內和國際名人展開互動。在觀看節(jié)目的同時，消費者還可以搖一搖手機贏取獎品，并購買只在節(jié)目播出時提供的優(yōu)惠商品。
去年，超過1億人觀看了雙11開始前的最后幾小時電視直播，今年預計將會有更多人觀看這場晚會。
個性化體驗。
馬云曾表示，阿里不再是一家電商公司，而是一家數(shù)據(jù)公司。考慮到阿里掌握了數(shù)億中國消費者的數(shù)據(jù)，這句話可能并不假。
通過挖掘其電商、社交共享、支付以及定位服務的數(shù)據(jù)，阿里可以幫助零售商為每個消費者打造個性化體驗。這也是阿里計劃在雙11上做的事情。
這為品牌商與其用戶互動創(chuàng)造了一個新機遇。零售商可以對他們的店面、銷售的商品以及營銷內容進行定制，這樣每位消費者在手機上打開天貓應用時都會看到個性化搜索結果和商品推薦。
蘋果、寶潔、歐萊雅、雅詩蘭黛、好市多等許多國際巨頭都將參加今年的雙11購物節(jié)。除了大公司外，來自美國、歐洲、日本、韓國以及澳大利亞的數(shù)萬家小品牌也將參加此次活動。
市場研究公司emarketer預計，今年的雙11銷售額將達到200億美元，同比增長40%。更為重要的是，今年的雙11將標志著未來零售模式的開始。
雙十二的工作總結參考篇六
雙12是電商的狂歡，是突破銷售保持強勢的戰(zhàn)場。每一家店鋪，每一個品牌都有自己的目的去參加雙12的推廣，比方多引進新客戶，激活老客戶，清理庫存，傳播品牌等。這些都沒有錯，但都有一個共同點，那就是出成績。
除了性能，還有兩點。首先是團隊和力量的壓力測試。通過雙12的大推廣，促進各方面的預備和規(guī)劃，提高執(zhí)行力，可以熬煉和測試團隊的運營力量和抗壓力量。二是創(chuàng)立爆炸模型。許多店鋪都知道，新產(chǎn)品上架的時候收集是很劃算的，可以幫忙新產(chǎn)品快速啟動，爆發(fā)。但是許多店鋪都忽視了在雙12大浦制造爆款。如何利用好雙12的流量做好珍寶布局和策略，這需要大家好好學習。
大推廣之前分為蓄水期和預熱期。在扣押期間，盡可能多的'新老客戶應當知道你的活動和寶寶信息。要做好三個方面的工作：提前通知、公告、公示。熱身期間，讓更多的顧客把自己知道的東西參加購物車或者保藏夾。
做好賽馬是關鍵，可以讓你的活動一開頭就成為重中之重的”店鋪或者品牌，否則來之不易的場地資源會漸漸消逝。想做好賽馬，需要拉動客戶的消費勁，利益最大化。告知客戶你的大好處是什么，比方：吃飽了送，紅包，折扣、免稅等。利益最大的獨占者，你有什么，別人就有什么，所以沒有優(yōu)勢。
大推廣后要留意幾個點，頁面恢復，返場預備，數(shù)據(jù)盤點。
許多店主不知道自己的雙12推廣目標是什么，也不知道怎么做。邊肖推舉了兩種計算目標的方法。第一種是以價值為中心的算法，依據(jù)雙12中促銷前的品牌或店鋪數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)計算出你關注的人數(shù)，然后這些關注的人能產(chǎn)生多少價值，進而得出目標銷售額。這種方法更適合一些大品牌的標準產(chǎn)品。目標增長率算法適用于非標準產(chǎn)品，歷史銷售額乘以增長率和目標增長率得到的結果就是目標銷售額。
以上四點是雙十二營銷活動的閱歷。全部店鋪，尤其是新手店鋪，在申請雙12推廣前，肯定要充分了解雙12，才能在雙12推廣中取得抱負的效果。
雙十二的工作總結參考篇七
在雙十二，我在xxx擔任售前客服，在經(jīng)過前期的培訓，大概了解了天貓的規(guī)則，和客服人員需要注意的一些事項后。我們開始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個小組，并且各自有相應的組長負責。我在第七組，組員有8個，在一組當然是要互幫互組的，在分流時，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會相應的分擔。我們主要的工作就是解答客戶關于商品的各類信息，客戶問的最多的.就是尺碼以及快遞的.問題，當然也不乏有刁鉆的問題，這時就考驗我們的耐心和忍耐力了。
客服是服務人員，那就應該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧客的要求。我認為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗了我們的表達能力，說話方式要委婉親切，這一點很重要。然后要有好的忍耐力，因為不乏有一些不講理的顧客，這種時候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點，以便銷售出更多的商品。
因為之前也有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷，再加上這次客服的體驗。我認為當好天貓客服要對每一位顧客購買的商品負責，保證顧客買到滿意的商品，得到好的服務。讓顧客有一個愉快的購物過程，我認為這是很重要的。
雙十二的工作總結參考篇八
時間如流水匆匆而過，轉眼間就接近這學期的尾聲了，回顧這個月的點點滴滴，忙碌而充實，其中也有幸酸和快樂。我們也收獲了不少、成長了不少，但是在接下來的一學期里我們還將繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)，干實事、重效率，認真踏實的完成上級交代的任務。為此特作如下總結：
雙十二的工作總結參考篇九
由于這次超市下重本宣傳雙十二，對于每一個超市來說都是商機無限啊，無論是如何虛低，都能引起買家的瘋狂搶購。
這次雙十二、我們的活動并不算非常大型，但是一個x折封頂，已經(jīng)迎來了xx天的銷售額，對于小浪費品的銷售，那是一個不簡潔的事情。這次雙十二，前期預報，包括退差價等等，我們都hold住了。瘋狂的搶購，我們也hold住了。但是，問題依舊存在。
溝通依舊不夠，許多細節(jié)局部，要在執(zhí)行中給客服灌輸，假如這消失在服裝類銷售，應當會很麻煩。
發(fā)貨方面：由于繁瑣的下單流程，僅僅是打單從倉庫取貨，打單時間已經(jīng)用了x個小時，對于重新驗貨，放單據(jù)等時間遠遠不夠?；蛟S在將來，需要一邊接客，一邊確認信息，一邊打單，將人力資源用到極致，才能將雙十二完全hold住?？偟膩碚f還算勝利吧。
總之，任何工作要不斷進展總結和檢討，才能把下一次的工作做好，我們盼望以后公司能夠賜予我們代購點更多幫忙和支持，再加上我們的不斷努力，我信任xx的`將來會更上一層樓，成為超市中的龍頭老大。
雙十二的工作總結參考篇十
關于購物節(jié)狂歡的那些事：
網(wǎng)購原因。
購物對大多數(shù)人來說都是一個能夠很好地引起興奮點的詞語。年輕人大部分喜歡購物，網(wǎng)購作為一個新生事物，逐漸被大眾尤其是年輕人所接受，成為一種時尚的標志。而大學生作為年輕人的主力軍，更是對網(wǎng)購看法不一。在被問及喜歡網(wǎng)購的原因時，大多數(shù)大學生的統(tǒng)一回答都是可以足不出戶就能淘到自己想要的東西，非常方便。在這個經(jīng)濟快速發(fā)展的社會，年輕人的工作負擔逐漸加重，他們中的許多沒有時間也沒有精力去經(jīng)常逛街，并在短時間內買到自己心儀的東西。所以網(wǎng)購對他們來說無疑是一個比較好的選擇，不管需要什么物品，只要點開網(wǎng)頁，就可快速選擇，并且種類繁多，顏色豐富。在雙十二來臨之際，各大淘寶商家更是早早曬出優(yōu)惠活動，這便會引得買家們提前關注，并做好購買的準備。大學生外出求學，難免會有衣物備置不周的時候。秋冬交替，眾多學生開始想要購買足量的保暖衣物。而因平時課業(yè)并不輕松，所以并沒有多余的時間走出校門，到市場上購買商品。這時，淘寶網(wǎng)上種類多樣、色彩豐富的圍巾、帽子、大衣等等過冬時必不可少的物品鋪天蓋地襲來，恰到好處地滿足了買家的心理需求。受訪的一名河南科技大學大一的女同學說：“今年是大學的第一年。第一次離家如此之遠，所以很多東西都沒有來得及帶。平時專業(yè)課程不少，根本就沒有大量時間出去購買冬季衣物。對大學所在城市的陌生讓我不能在短時間內快速買到我想要的。但是網(wǎng)購就可以很好地解決我的問題，我可以在短時間內瀏覽大量商品，并且能夠認真仔細地對比。不僅如此，在雙十二期間購買更是比平時優(yōu)惠不少，對于經(jīng)濟仍然未能夠獨立的我來說網(wǎng)購真的是一個很好的選擇?！倍糠帜型瑢W卻有另外的看法，他們雖然基本贊成網(wǎng)購的行為，但卻對僅雙十二一晚淘寶售額達到百億而不能理解。他們認為平時為了偷懶可以在網(wǎng)上購買一些零碎物品，但網(wǎng)購要適當，“物物都從網(wǎng)上”來的現(xiàn)象他們顯然有些不能理解。
商品種類及便捷程度。
社會主義市場經(jīng)濟下的中國，市場日益繁榮。機器的社會化大生產(chǎn)促使商品種類增多，這讓許多有經(jīng)商頭腦的人們看到了商機，于是紛紛扮演賣家角色。而商品的“只有你想不到，沒有你買不到”的特點也給買家增添了許多購買的機會。雙十二不僅僅有優(yōu)惠活動，更是秋冬之際保暖衣物的購置契機。在這個需要購買物品并且正值優(yōu)惠時期的雙十二里，人們怎能不紛紛大包小包，瘋狂購物呢?與此同時，交通運輸?shù)娜找姘l(fā)達讓快遞行業(yè)迅速發(fā)展。足不出戶就能享受送貨上門的快遞服務得到許多人的青睞，所以這更是推動了網(wǎng)購的發(fā)展。
消費觀念。
雙十二期間，大多數(shù)電商都會推出系列優(yōu)惠活動增大銷量，而這正是給具有求實心理的顧客一個很好的機會。眾多購買者發(fā)現(xiàn)平時想買但卻無奈“囊中羞澀”的物品在雙十二期間大減價，這就會促使顧客以求實出發(fā)，在雙十二期間快速下單，真實形象地驗證了“買到就是賺到”的經(jīng)典廣告語。
顧客年齡。
顧客的年齡段顯然也是一個對網(wǎng)購關注度調查的重要參考指數(shù)。年輕人對新生事物的快速接受能力使他們能夠更好地適應網(wǎng)購，并為其銷售額的劇增做出重要貢獻。而對于老年人來說，因為對網(wǎng)絡的不敏感性導致他們中的多數(shù)人很少自己在網(wǎng)上購買東西。但在問及是否贊成網(wǎng)購時，一位年逾六十歲的老先生這樣說：“隨著社會的不斷發(fā)展，我也對作為新生事物的網(wǎng)購持贊成態(tài)度。但網(wǎng)絡畢竟具有虛擬性，假貨充斥和詐騙盛行的現(xiàn)象也是時有發(fā)生。所以從個人角度出發(fā)，我還是更傾向于到實體店購買?！?BR> 看法與態(tài)度。
俗話說：社會階層的不同造成價值觀的不同，對任何事物都是一樣。萬事萬物都有兩面性，“網(wǎng)購”也不例外。在生活中，應該增強辨別事物的能力，用正確的價值觀作為指導方向，去客觀公正地看待每一個事物的發(fā)展。任何事情都被認為適可而止才是最好的，網(wǎng)購也是一樣。所以，應該客觀地看待網(wǎng)購一事，適度地讓網(wǎng)購便捷自己的生活。
雙十二的工作總結參考篇十一
曾經(jīng)的“雙十二”，是年輕人的聚會歡笑，是甜蜜小情侶的恣意“虐狗”，是“單身狗”們內心陰影面積飆到最大值的日子……如今，它已失去原本的意義，脫胎換骨成為一場購物狂歡節(jié)，人們對此趨之若鶩。
毋庸置疑，“雙十二”滿足了購物狂們的購物欲，在gdp的增長上劃下了濃重的一筆。然而，不少人在購物之后恨不得“剁手”來宣泄自己的悲憤之情，更似鬧劇。由于貪圖便宜、頭腦發(fā)熱、節(jié)日氣氛等多種因素的共同催化，開啟瘋狂模式拼命囤貨，過后才意識到許多商品根本是“華而不實”，買來堆放在家里也只能起到添堵的作用;更有甚者，商家頂著“促銷”的噱頭，將倉庫里囤積多年的陳年舊貨拿出來甩賣，毫無質量保證可言，從中謀取巨大的利潤。近年來，這種做法愈發(fā)普遍，不少上當受害者苦不堪言，可是由于購買金額低和退貨手續(xù)繁雜，只能默默地吃下這“啞巴虧”。
其次，“雙十二”也嚴重影響了人們的正常生活。不少學生黨、上班族為了搶到心儀的商品，深夜守屏奮戰(zhàn)。第二天只能頂著兩個大大的黑眼圈去上課、上班，為此影響了聽課和工作效率，實在是得不償失。
就我認為，“雙十二”購物節(jié)只是一場由電商熱炒、廣大網(wǎng)友熱烈響應而迅速發(fā)酵的經(jīng)濟活動。商家利用大量的廣告宣傳和消費者的從眾心理，大力傾銷，謀取巨大的經(jīng)濟效益?！半p十二”已然變質，失去了原來人們賦予的單純意義。這讓我們不禁懷念當初單純快樂的歡聚時光，萌發(fā)物是人非的滄桑之感。但只要我們認識到商家的別有居心，堅守自己的底線，不上賊船，那么他們自然也就無計可施。
拒絕變質“雙十二”，不隨波逐流，不盲從購物，“雙十二”自然會重回原本單純意義上的“光棍節(jié)”或者類似于“3·15”那樣質量有保證的購物節(jié)日。
雙十二的工作總結參考篇十二
雙十二顧名思義是12月12日，繼淘寶雙十一之后，淘寶網(wǎng)再次傳來消息，12月12日將推出本年度最大型的網(wǎng)購盛宴，并將延續(xù)去年“全民瘋搶”的活動。簡稱雙十二或淘寶雙十二。
本輪“全民瘋搶”將集結全淘寶網(wǎng)各個類別的商品，包括女裝、男裝、母嬰、居家、數(shù)碼家電、化妝品等大類。另外，在活動期間，淘寶網(wǎng)將送出數(shù)千萬的現(xiàn)金紅包，作為年底大禮回饋給消費者。
據(jù)悉，從12月8日開始，登錄“全民瘋搶”活動頁面，提前為支付寶賬戶充值滿100元，即有機會再得到100元的紅包。每天有10個小時派送，先到先得。
活動詳情。
剛剛過去的“11·11”光棍節(jié)，網(wǎng)絡營銷取得空前成功。嘗到甜頭的購物網(wǎng)站再接再厲，謀劃包裝12月12日(“雙十二”)歲末年終慶，并且號稱力度不遜于光棍節(jié)。
跟光棍節(jié)一樣，這次“12·12”促銷打頭陣的仍然是淘寶網(wǎng)。
淘寶網(wǎng)將于12月12日推出本年度最大型的網(wǎng)購盛宴，名為“全民瘋搶”，折扣空前，商品數(shù)量之多實屬罕見，包括女裝、男裝、母嬰、居家、數(shù)碼家電、化妝品、戶外、汽車、美食、房產(chǎn)等大類。
支付寶充值充100送100。
這次活動的最大看點就是“支付寶充值，充100送100”。
每天有10個小時派送，先到先得，紅包為支付寶返現(xiàn)。不過本次活動只限支付寶實名認證用戶參與。
如果用戶反復充值，是否可以獲得更多紅包?
對此疑問，淘寶網(wǎng)本次活動負責人表示：每個用戶充值最多獲得100元的現(xiàn)金紅包。他們預計，將有12萬用戶在活動期間獲得100元的現(xiàn)金紅包。
提前收藏商品有望免單。
只要在12月5日~12日期間，登錄“全民瘋搶”活動頁面，將喜歡的商品加入淘寶購物車收藏，在12月12日當天拍下商品并付款，就有可能獲得免單的`機會。
據(jù)悉，本次活動單筆免單上限為1000元。
具體來說，如果被淘寶抽中，就將獲得購物車內商品等值的支付寶現(xiàn)金紅包，這個紅包可以在購買淘寶網(wǎng)所有商品(虛擬交易如游戲裝備、點卡除外)時使用。
全民瘋搶節(jié)目單。
12萬個支付寶現(xiàn)金紅包。
12月8日-12月11日期間由活動頁面登錄，參與支付寶充值100返100的紅包活動。
全場5折包郵。
淘寶雙十二活動名為“全民瘋搶”，屆時淘寶網(wǎng)包括女裝、男裝、母嬰、居家、數(shù)碼家電、化妝品、戶外、汽車、美食、房產(chǎn)等各大頻道商城都將全場5折包郵。
購物車付款搶免單。
在12月12日00:00-01:00和23:00-24:00這2個時間段內，使用購物車購物、結算付款(僅限淘寶網(wǎng)商品，淘寶商城類商品不參與)，即有機會參與免單抽獎。(建議買家提前將心儀的商品放入購物車中，及時付款，搶取免單金額)。
3000萬套服飾免費送。
活動期間，所有參與活動的淘友都將有機會抽取免費服裝的資格。
雙十二的工作總結參考篇十三
今年的天貓雙11到底有多瘋狂?你們在買買買的同時，各項數(shù)據(jù)也在不斷刷新：52秒破10億元，1小時破353億元，超2013年全天，首單13分種便送達簽收......
1小時破353億元。
據(jù)阿里巴巴數(shù)據(jù)顯示，零點交易開始后52秒，全球成交額突破10億元，去年達到這一交易量時用時72秒;6分58秒，成交額超過100億元，這與去年用時12分28秒相比，用時幾乎快了一倍;值得特別注意的是，在此期間，無線端的成交占比一直保持在88%左右，在凌晨1點整時，天貓全球成交額已經(jīng)突破353億元。
阿里巴巴ceo張勇視頻連線。
阿里巴巴ceo張勇從杭州阿里園區(qū)通過視頻連線表示：“三年前，天貓全天的交易額只有350億，而今天只用了1個小時，這個數(shù)字的背后反映出互聯(lián)網(wǎng)的`升級，反映出網(wǎng)絡消費成為消費者的生活方式，我們深深感受到了消費者的熱情?！?BR> 張勇還表示，剛剛過去的一個小時，電商平臺的訂單創(chuàng)建的峰值為每秒鐘17.5萬筆，支付成功的峰值每秒12萬筆，去年這個數(shù)據(jù)是8.5萬筆。
根據(jù)支付寶公布的數(shù)據(jù)顯示，在天貓雙11開始的第9分39秒，支付寶的支付峰值達到12萬筆/秒，是去年的1.4倍，同時也刷新了去年創(chuàng)下的峰值紀錄。其中，在前10分鐘，支付寶的移動支付筆數(shù)占比達92%。
此外，在支付方式的選擇上，花唄和余額寶成為非常受網(wǎng)友歡迎的支付方式，筆數(shù)占比分別高達29%和18%。
13分鐘完成首單簽收。
在佛山蘆苞鎮(zhèn)打工的黃先生還在血拼的時候，菜鳥聯(lián)盟的成員ems已經(jīng)敲響了他的房門，黃先生成為了2016年天貓雙11第一個收到包裹的消費者。
據(jù)悉，往年的雙11配送最快的都是大家電，因為品類有限，其可以通過菜鳥大數(shù)據(jù)計算做到庫存提前下沉。而電水壺、電飯煲之類的小家電因為商品品類太豐富、渠道商多無法做到精準下沉。
另外，今年雙11菜鳥聯(lián)盟首次嘗試了爆品下沉模式，通過菜鳥大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品歷史數(shù)據(jù)、活動規(guī)劃、季節(jié)因素、購買因素等綜合指標將倉內的爆款商品提前下沉到末端倉。
2016雙11數(shù)據(jù)匯總：
2016淘寶天貓雙十一銷售額數(shù)據(jù)直播2小時30分破500億。
截止發(fā)稿，目前交易額已經(jīng)突破434億元。
根據(jù)阿里數(shù)據(jù)中心顯示，用時52秒天貓交易額超過10億，6分58秒超過100億。截至14分16秒，天貓總交易額超191億元，超過2012年雙11全天成交額，無線交易額占比85.77%。
零點13分時，來自佛山蘆苞鎮(zhèn)的消費者購買的美的榨汁機簽收，由菜鳥聯(lián)盟ems配送，這也成為2016天貓雙11簽收的第一單。
截至零點18分數(shù)據(jù)，天貓全球總榜中有兩個手機廠商品牌，分別是榮耀和小米，位列第四和第五。
2016淘寶天貓雙十一銷售額數(shù)據(jù)直播2小時30分破500億。
截至零點55分,手機品類排行。
截至零點55分，天貓雙11手機品類全球熱賣品牌銷售額排行榜和銷售量排行榜前五位均為榮耀、魅族、小米、蘋果和華為。
凌晨1點，天貓雙11交易額突破353億。其中按照地域交易額劃分，前五名的省(區(qū)、市)分別是廣東省41.8億、浙江省33.2億、江蘇省31.9億、上海28.4億、北京21.3億。
凌晨1點57秒時，天貓交易額超362億元，這已超過2013年雙11全天成績，其中無線端交易額占比84.3%。
凌晨2點30分20秒，交易額超500億元。
截至凌晨2點30分20秒，天貓雙11交易額超500億元，無線端交易額占比83.72%。
雙十二的工作總結參考篇十四
久不寫總結，都有些生疏了。以后還還要堅持寫點什么，不然都就不會寫東西了。呵呵…俗話說的：好忍辱才能負重。今年七八月份石家莊銷售一直不好，石家莊辦事處面臨被撤銷的命運。在經(jīng)理的協(xié)助下，九月份辦事處銷售開始好轉，十月份、十一月份陸續(xù)突破，改變了石家莊辦事處的命運。
石家莊代購點從原來只有新樂一家可以做到月銷售額一萬到現(xiàn)在達到趙縣、藁城、崗上、辛集、贊皇、靈壽、行唐等多個銷售上一萬甚至兩萬三萬的代購點，這一下子給石家莊其他地區(qū)的代購點都帶來了希望，帶來了光明。當代購點看到希望和前途以后，都更加的爭先恐后的宣傳、積極主動的去做。從而使石家莊市場進入一個良性循環(huán)狀態(tài)。這樣一來石家莊各個縣城市場進入了良性循環(huán)狀態(tài)，但是市區(qū)和高校市場還處于惡性循環(huán)狀態(tài)。下面將從如何更加有效的維護代購點、市區(qū)和高校市場現(xiàn)狀及如何應對、石家莊辦事處12月份至年前工作計劃等幾個方面做匯報。
一、如何更加有效的維護代購點。
我記得12月份來到公司的時候石家莊地區(qū)代購點編號還沒有排到137080，而現(xiàn)在石家莊地區(qū)代購點編號即將排到137280。兩年時間代購點增長200多個，但是目前石家莊正常啟用代購點不到100個。代購點流失率達到60%之多。代購點流失有代購點不積極去做的原因，也有我們維護不到位的原因，還有一些其他原因。這也就說明了代購點維護的重要性。
以前維護代購點的方式很是簡單打打電話、給點彩頁、過去聊幾句、協(xié)助代購點宣傳一下。這些都是一些基本的、最普通的方式。作用只能是治標不治本?！秾O子兵法》云：不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也。還有一個成語說的好“授人之魚不如授人之漁”。這就啟示我們提高代購點思想覺悟的重要性，從思想上給予代購點支撐，從遠景上給予代購點希望，這樣才能充分的調動代購點的積極性和主觀能動性。這樣不但可以提高業(yè)績同時還可以保證我們對代購點這一渠道資源的掌控。
如何從思想上改造代購點是要如何有效的維護代購點的核心。前些日子在北京、保定、廊坊、唐山、張家口等地舉辦代購點交流會是一個偉大的探索，同時也給我們指明了方向。交流會后各地業(yè)績紛紛翻番，各個代購點更是充滿了動力，因為他們看到了希望，同時找到了一些方法。
交流會的形式雖然一次性支出成本高但是性價比遠遠高于以前那種陳舊的形式。我們還可以把這種形式擴展開不僅僅局限于代購點交流會，同時還增加代購點培訓會、代購點聯(lián)誼會等形式。代購點交流會是以代購點之間相互交換經(jīng)驗為主，代購點培訓會是以公司給代購點講述營銷知識、電子商務前景為主，代購點聯(lián)誼會是以代購點之間聯(lián)誼為主擴大彼此人際關系。代購點交流會使得代購點之間互相比拼有了你追我趕的動力；代購點培訓會使得代購點更好的認識公司和電子商務市場的遠景、提高市場開發(fā)技能、進而公司可以從思想上去掌控代購點使得代購點更緊緊密的團結在公司的周圍，提高公司對代購點這一渠道資源的掌控權；代購點聯(lián)誼會能夠更好的擴充代購點的人脈關系結交更多的朋友，也充分體現(xiàn)了公司對代購點的尊重，這樣使得每一個代購點都會倍加感到自豪，做著更有尊嚴。
二、石家莊市區(qū)及高校代購點現(xiàn)狀及應對策略。
市區(qū)和高校相對來說比較難于開發(fā)，這個難不是難在代購點的開發(fā)上而是難在提高代購點銷售和解決送貨問題上。
石家莊作為一個省會城市無論從城市占地面積和城市人口在河北各個地級市都是比較大的，這就造成了一個其他城市不會遇見但是石家莊會出現(xiàn)的問題，也就是送貨難問題。好多市區(qū)、高校代購點收到貨要比縣城的晚，這樣無形中就增加了市區(qū)代購點開發(fā)客戶的`難度，市區(qū)客戶素質比較高也相對比較挑剔，貨稍微晚一點就可能導致客戶拒收。近一段時我們進行隨機性的觀察，市區(qū)因為到貨慢退貨的客戶遠遠高于縣城，同時市區(qū)代購點催貨的也要多余縣城代購點，僅11月份辦事處直接接到客戶催貨電話10多個，均為市區(qū)客戶。
市區(qū)和高校并不是沒有市場，而是我們沒有打開市場，在市區(qū)和高校網(wǎng)購競爭相對比較激烈，競爭中有幾個要素：價格制勝、服務制勝、宣傳制勝、質量制勝。價格、質量都是同質化的今天服務制勝和宣傳制勝成競爭的焦點，目前我們的速度使得我們落后一截。
根據(jù)姚總大物流思想的延伸我們可以建立大中城市市區(qū)大物流。這樣我們不但可以提高我們的速度把我們的服務搞上去，同時我們還可以增加更多的市區(qū)、高校代購點數(shù)量把宣傳也搞上去這樣在價格、服務、質量同等的條件下我們會在宣傳上更勝一籌。因為代購點的宣傳是最低成本的宣傳，沒有一家公司可以和我們來比。這也就好比是一場人民宣傳戰(zhàn)爭?？v使競爭對手有飛機大炮也抵不過我們小米加步槍。
市區(qū)代購點有訂單數(shù)量及所占銷售比例分析圖。
日期12131415161718192021
市區(qū)有訂單代購點數(shù)量23202935292926293118。
市區(qū)銷售額所占比例25%20%25%15%15%16%10%20%20%30%。
市區(qū)大物流設想：根據(jù)11月份石家莊辦事處對每天訂貨統(tǒng)計，市區(qū)、高校的送貨包每天平均不低于15個，也就是說我們每天至少要支付市區(qū)送貨費60元一個月1800元。送貨費高并沒有提高我們的送貨速度，這一點值得我們反思。
根據(jù)大物流思想，我們來延伸一下，是否我們可以花費1500元雇一個專門送貨員，送貨員直接歸公司領導。這樣市區(qū)送貨速度要比以前提高一半，費用還會降低一些，同時我們可以在市區(qū)開更多的代購點。隨著代購點數(shù)量的增加市區(qū)運費的邊際成本是趨向于0的。這樣便可以使得我們走出市區(qū)、高校市場難于開發(fā)的怪圈。
三、石家莊辦事處12月份至年前工作計劃。
從七月份到十二月份石家莊銷售情況變化分析，石家莊主要增長點是縣城代購點?？h城代購點相對來說積極性比較高、主動性容易調動起來，隨著幾次交流趙縣、藁城、辛集、贊皇銷售實現(xiàn)了跨越式的發(fā)現(xiàn)，同時靈壽、行唐、正定、元氏、鹿泉代購點具有很高的積極性，這也將成為石家莊下一批銷售增長的重點縣城。因此12月份之后計劃工作以縣城為主。希望可以在12月份召開石家莊地區(qū)代購點交流會這樣給予這些代購點以精神鼓舞，隨后辦事處會重點跟蹤積極性高的縣城代購點，從老客戶短信激活、再生，宣傳資料重點支持，帶領、引導代購點宣傳等方式支持重點縣城，同時計劃制定“年終代購點銷售獎勵方案”來刺激全體代購點。
雙十二的工作總結參考篇十五
2016天貓?zhí)詫氹p11交易額破億時間：20秒，超1億元。
2016天貓?zhí)詫氹p11交易額破10億時間：52秒，超10億元。
2016天貓?zhí)詫氹p11交易額破百億時間：6分58秒，100億元。
01:00:57，超362億元，打破天貓雙11全天交易額記錄。
02:30:20，超500億元。
06:54:52，超571億元，打破天貓雙11全天交易額紀錄，
拓展閱讀：2016年雙十一購物節(jié)十大特點。
1)移動互聯(lián)網(wǎng)購物成為主流，上班也可以搶貨。
2)雙十一購物狂歡從11月初到11月12日，雙十一購物節(jié)變成了11月雙周購物節(jié)。
3)消費群體擴大，80、90是主流，60、70也不少，另外00后，老年人比例在增加?？傮w購物人數(shù)將會超過，成為全民購物狂歡。
4)過去大家是啥便宜買啥，現(xiàn)在是啥實惠買啥。
5)品牌銷售遠遠大于非品牌銷售。
6)假貨比例變低，7天無條件退貨成為標配。
8)十大電商格局未變，垂直電商崛起。
9)雙十一晚會將會成為保留節(jié)目，影響僅次與春晚。
10)購物以中國品牌為主，境外品牌優(yōu)惠不大，客戶選擇空間很少，明年會有所改觀。
雙十二的工作總結參考篇十六
從官方的數(shù)據(jù)顯示，雙十一淘寶銷售額一直在向上攀登，業(yè)內人士更是預測今年將達到1400億。雖然這個數(shù)字想起來覺得有點不可思議，但是互聯(lián)網(wǎng)時代總是會發(fā)生各種奇跡，既然都說1000億是唾手可得的，那么1400億當然是極有可能的。
無論如何，距離20的淘寶雙十一只有不到一個月的時間了，到底今年淘寶會帶來哪些震撼，我們就拭目以待吧!在買家都挽起袖子準備剁手的時候，淘寶賣家們務必得做好充分的準備，無論是網(wǎng)店推廣還是店鋪引流現(xiàn)在都得突擊了!
：5000萬元。
20是淘寶首屆雙十一，當時網(wǎng)購還未蔚然成風，但是依然再短短一天內創(chuàng)造了5000萬的.銷售額，這是那個時代很少的購物平臺能達到的高度。
：9.36億元。
20中國網(wǎng)絡購物市場與電商行業(yè)表現(xiàn)出強勁的發(fā)展態(tài)勢，因此這一年淘寶雙十一銷售額也大幅增長，高達9.36億且同比增長1772%。
：52億元。
這一年，淘寶雙十一銷售額又實現(xiàn)了里程碑式的飛躍，淘寶商城和淘寶網(wǎng)總支付寶交易額突破52億，為年同日雙十一活動交易額9.36億元的4倍。
值得注意的是，20京東也開始加入雙11戰(zhàn)局，盡管只有40萬單的交易額，但打破了阿里一家獨唱的局面。
：191億元。
：350億元。
20淘寶雙十一銷售額繼續(xù)攀升，超過2012年的191億僅用了13個小時，再次達到新的高峰350.18億元。
：571億元。
作為阿里上市之后的第一個雙十一，20淘寶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)依舊不負眾望，也是13個小時就超過了年的350億，最終雙十一總銷售額達到了571億元。
：912億元。
截止到月12日零點，年淘寶雙十一落下帷幕，阿里巴巴集團宣布當日雙十一銷售額達到了912.17億，其中無線端占比68%。
雙十一的起源。
“雙十一”即指每年的11月11日，由于數(shù)字的形似又被稱為光棍節(jié)。從年開始，每年這天，以天貓、京東為代表的大型電子商務網(wǎng)站一般會利用這一天來進行商業(yè)促銷。
光棍節(jié)的重要性因為聯(lián)系到購物節(jié)而更受人們關注。阿里巴巴集團控股有限公司于2011年11月1日向國家商標局提出了“雙十一”商標注冊申請，2012年12月28日取得該商標的專用權，年10月末，阿里發(fā)出通告函，稱阿里集團已經(jīng)取得了“雙十一”注冊商標(注冊號碼:10136470，10136420)，經(jīng)阿里巴巴集團授權，天貓就“雙十一”商標享有專用權、受法律保護，其他任何人的使用行為都是商標侵權行為。
2015年10月13日，2015天貓雙11全球狂歡節(jié)正式啟動。11月10日20:30湖南衛(wèi)視將現(xiàn)場直播由馮小剛導演的天貓2015雙11狂歡夜晚會，全球消費者將在雙十一晚會倒計時中共同迎接2015年雙11零點的到來。2015年11月12日，第七個天貓雙11全球狂歡節(jié)落下帷幕，全天交易額達912.17億元，其中無線交易額為626.42億元，無線成交占比68.67%。
雙十二的工作總結參考篇十七
一、促銷方案的設計。
總體而言促銷方案的設計要圍繞店鋪特性、季節(jié)、客戶群等方面去構想?，F(xiàn)在淘寶競爭十分激烈，如果分不清店鋪主次，看不到店鋪特色，只要看到別人做的好，就跟著別人后面去搞活動，最后拖垮的只是自己的店鋪。
1、每一個方案的提出都要經(jīng)過測試，調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)之后之后再決定方案是否具備可行性。
2、每一個方案的提出都要具備主題、理念、具體措施、預期達到的效果以及中途出現(xiàn)意外如何補救。
3、方案設計定位要準確，一切都要圍繞店鋪的長期運營去構思，不能因短期效益做一些有損店鋪信譽的方案。
4、另外方案的設計也要講究創(chuàng)新，不能照搬別人的方案，要結合內、外在的因素去設計店鋪促銷方案。
以上三點細節(jié)部分都要根據(jù)自己店鋪的實際情況去總結，這里只是一個基本框架，希望大家能看得懂。
1、買就送的形式(如買一送一，買二送三等)。
2、買滿xx元立減xx元(如買滿99送9.9元)。
3、超值xx元(如超值29.9、超值39.9等)。
4、震撼低價(如震撼低價9.9)。
5、套裝優(yōu)惠價。
6、發(fā)放優(yōu)惠券。
7、加量不加價。
8、獨家優(yōu)惠。
9、加10元或加1元超值換購。
10、vip積分和會員優(yōu)惠。
11、月、季度、年累積消費價。
12、清倉、虧本價。
13、新店開張、老店新開酬賓優(yōu)惠價。
14、新老客戶優(yōu)惠價。
15、節(jié)日優(yōu)惠價。
三、調查評估。
調查評估要貫穿在整個活動中，活動前、中、后都要去評估一下，至于如何評估，還是要根據(jù)自己店鋪活動方案的設計去具體實行?；菊{查評估的幾個方面包括：定位合適價格、產(chǎn)品效果、銷售人群、銷售手段、銷售結果、補救措施等方面。
總結一句話：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。做任何事情都要用心投入實踐之中，在實踐中摸索經(jīng)驗，在錯誤中看清自己的不足之處，錯誤出的越多教訓就會越大，學習的空間就會越廣。保持一顆謙卑、堅韌的心去創(chuàng)新、摸索、總結，一定會有柳暗花明的一天，只要用心，一切皆有可能實現(xiàn)!
雙十二的工作總結參考篇十八
淘寶天貓雙十一銷售額最終數(shù)據(jù)是多少?在哪個衛(wèi)視可以觀看直播數(shù)據(jù)?的天貓雙十一晚會仍將和浙江衛(wèi)視合作。將雙11晚會打造成更加國際化、更加時尚化的節(jié)目品牌。
據(jù)天貓雙11晚會籌辦委員會總策劃、阿里魚負責人透露，第二屆天貓雙11狂歡夜如何在平衡娛樂性和消費屬性中不斷創(chuàng)新，引入國際化明星和玩法值得期待。阿里巴巴集團旗下大文娛版塊也均加入到雙11晚會籌備和直播陣營。合一集團(優(yōu)酷土豆)、天貓魔盒、蝦米音樂、uc瀏覽器、天貓客戶端等出現(xiàn)在聯(lián)動直播名單之列。
天貓雙11不斷創(chuàng)新，引發(fā)同行業(yè)的效仿和跟隨，已經(jīng)從事件級升級為現(xiàn)象級，其跨越式的成功離不開雙11“春晚”對節(jié)日氣氛的打造。是天貓首次嘗試電視直播領域的晚會節(jié)目，首臺雙11“春晚”將“最受消費者關注的節(jié)日”與“最受中國人歡迎的導演”融合，打造綜藝內容、明星游戲、移動購物三位一體，消費者通過電視、網(wǎng)絡、手機等平臺，實現(xiàn)邊看邊玩邊買，通過多場景互動，與全球億萬雙11粉絲共同參與。
據(jù)悉，雙11“春晚”已然成為各大品牌爭相露臉的必爭之地。目前，已經(jīng)有各大品類、數(shù)千品牌在跟雙11晚會籌委會密切接觸，角逐2016天貓雙11“春晚”品牌合作伙伴。
雙十二的工作總結參考篇一
經(jīng)過層層選拔，三支優(yōu)秀的隊伍脫穎而出。在22號晚7時，儒學堂準時舉行。
決賽第一環(huán)節(jié)：街舞開場?，F(xiàn)場氣氛活躍。
決賽第二環(huán)節(jié)：各隊參賽人員進行了自我介紹、ppt演示以及對自己的`創(chuàng)業(yè)簡述書的詳細介紹。內容詳細而精彩。
決賽第三環(huán)節(jié)：魔術表演。現(xiàn)場氣氛到達高潮。
決賽第四環(huán)節(jié):知識競賽。必答題環(huán)節(jié)，各隊參賽隊伍展現(xiàn)了各自的風采和長處。風險題環(huán)節(jié)，驚險萬分，觸動每一位觀眾以及嘉賓的心靈，隨著參賽隊伍的表現(xiàn)，心情高低起伏。現(xiàn)場氣氛達到第二個高潮。
決賽第五環(huán)節(jié)：歌唱表演。緩解每個人緊張的心情。
決賽第六環(huán)節(jié)：頒獎。
決賽期間各部長，副部長以及10干事積極配合，工作努力，10干事工作成績優(yōu)異。
協(xié)會干事在十二月的活動中學到了很多，盡心盡力的投入到每一份工作中，也成長了很多，掌握了很多學習專業(yè)上所不能得到的知識，豐富了大學的生活。
雙十二的工作總結參考篇二
有活動促銷，才能更吸引消費者的目光，也才能讓盈利額節(jié)節(jié)攀升，促銷活動搞得有成效還是不足呢，給本次活動的小總結，讓下一次的促銷有個豐厚的收獲。
一、雙12戰(zhàn)果。
1、銷售額。活動好不好，銷售額最重要。雙12當天，本店的銷售額是1803932.50元，相當于平時一個月的銷售額。我如果說謊，就罰我洗澡的時候斷水，玩游戲的時候斷電，吃飯的時候忘帶錢。
2、流量。沒流量，哪兒來的銷量？當天的流量也是暴增，是平時流量的近10倍。怎么？不相信？那我還發(fā)截圖吧，圖片如假包換。如果p過，就罰我吃飯不放鹽。
3、銷售件數(shù)。我們主打的產(chǎn)品‘傾城鉆戒’，一天的銷售量是71件。
4、25%。當天總銷售件數(shù)是341件，客單價5290元，當天全店轉化率0.78%。數(shù)據(jù)沒截圖，嘿嘿，不過我可以保證準確。什么？我拿什么保證？我拿我手里的甜食向你保證。
二、活動前期準備。
1、產(chǎn)品的選擇。
親想上大活動，活動選款最重要。親如果選不對款式，吃不完可不讓兜著走的。怎么選款呢，是選鉆石產(chǎn)品還是黃金產(chǎn)品？是選多大的鉆石比較合適？是選價格多少的合適呢？親如果不知道，就先看下數(shù)據(jù)魔方（這個東東可是法寶哦，強烈推薦，先說下，偶不是打廣告的）吧。
另外，活動的選款，我們也要結合直通車的點擊率，收藏量，單款轉化率等數(shù)據(jù)作為參考。
2、活動策劃。
淘寶的親們已經(jīng)給了我們的活動主題‘全民瘋搶’。那有沒有更好的主題可以融合呢？佐卡伊的同仁們結合‘開店八周年’和‘佐卡伊鉆石大廈在杭州開業(yè)’，把這兩個主題融合到‘全民瘋搶’中，起到了很不錯的效果。
3、備貨。
‘親，我的貨什么時候發(fā)呀？’‘我的貨怎么還不發(fā)呀？’‘我的貨到底發(fā)不發(fā)呀’、‘我的貨不用發(fā)了，我現(xiàn)在就退款’。親愛的賣家，如果你看到上帝們發(fā)這樣的話，我要告訴你，你徹底game、over了。后果很嚴重，好像企鵝碰上360。你的評分會降低，你的`評語會很爛，你的買家忠誠度會降低，下次活動會沒有你。因為你傷了上帝們的心。所以大家在活動前，一定要備足貨哦。
三、活動中和活動后期。
1、活動當天，由于咨詢量大，我們抽調了其他部門的同事到淘寶c店，確保有問必答，快速親切。
2、活動后期，這個時間段就是發(fā)貨的時間了，以及定制產(chǎn)品的制作了。其余的細節(jié)我就不多講了，相信其他的賣家中很多都比我家做的好。偶家的任務只有一個，不能因活動而讓評分降低（不能因活動導致質量下降，不能因活動導致服務質量下降，不能因活動導致發(fā)貨速度降低）。
最后，感謝支持佐卡伊的親們，感謝淘寶辛苦的小二，感謝大家。祝大家圣誕快樂，元旦更快樂，新年更更快樂，越來越快樂。
雙十二的工作總結參考篇三
在雙十二，我在cdd擔當售前客服，在經(jīng)過前期的培訓，也許了解了天貓的規(guī)章，和客服人員需要留意的一些事項后。我們開頭了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個小組，并且各自有相應的組長負責。我在第七組，組員有8個，在一組固然是要互幫互組的，在分流時，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會相應的分擔。我們主要的工作就是解答客戶關于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，固然也不乏有刁鉆的問題，這時就考驗我們的急躁和忍耐力了。
客服是效勞人員，那就應當有顧客至上的'理念。敬重顧客，盡量滿意顧客的要求。我認為做客服是一次很好的熬煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗了我們的表達力量，說話方式要委婉親切，這一點很重要。然后要有好的忍耐力，由于不乏有一些不講理的顧客，這種時候就要有急躁，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素養(yǎng)，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最終，作為客服要有好的口才，用適當?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點，以便銷售出更多的商品。
由于之前也有過網(wǎng)上購物的經(jīng)受，再加上這次客服的體驗。我認為當好天貓客服要對每一位顧客購置的商品負責，保證顧客買到滿足的商品，得到好的效勞。讓顧客有一個開心的購物過程，我認為這是很重要的。
雙十二的工作總結參考篇四
我在cdd做過售前客服。經(jīng)過前期的培訓，對天貓的規(guī)章以及客服人員應當留意的一些事項有了一個大致的了解。我們開頭自己的工作，主管把我們分成幾個小組，每個組長負責。我在第七組，有八個組員。第一組，固然要相互幫忙。分流期間，有的客服接待的客戶比擬多，其他團隊成員忙的時候也會相應共享。我們的主要工作是答復客戶關于產(chǎn)品的各種信息。最常問的問題是尺寸和快遞。固然，也有麻煩的問題，考驗我們的急躁和耐力。
敬重客戶，盡量滿意客戶的要求。我覺得做客服是一個很好的熬煉。首先，作為客服，要有親切感，這是考驗我們表達力量的'。禮貌和藹地說話特別重要。那我們要有很好的急躁，由于有一些不講理的客戶。這個時候，我們作為一個客服，要有急躁，要有良好的急躁，要保持良好的品質。假如顧客不講道理，我們就不應當和他們爭吵。最終，作為客服，你要有很好的口才，用恰當?shù)恼Z言向客戶說明商品的優(yōu)點，這樣才能賣出更多的商品。
由于之前有過網(wǎng)購經(jīng)受，再加上這種客服閱歷。
我認為做一個好的天貓客服應當對每一個客戶購置的商品負責，保證客戶買到滿足的商品，得到好的效勞。我認為顧客有一個開心的購物過程是特別重要的。
雙十二的工作總結參考篇五
20中國網(wǎng)絡購物市場與電商行業(yè)表現(xiàn)出強勁的發(fā)展態(tài)勢，因此這一年淘寶雙十一銷售額也大幅增長，高達9.36億且同比增長1772%。
：52億元。
這一年，淘寶雙十一銷售額又實現(xiàn)了里程碑式的飛躍，淘寶商城和淘寶網(wǎng)總支付寶交易額突破52億，為年同日雙十一活動交易額9.36億元的4倍。
值得注意的是，20京東也開始加入雙11戰(zhàn)局，盡管只有40萬單的交易額，但打破了阿里一家獨唱的局面。
：191億元。
20被業(yè)內稱為雙十一的爆發(fā)點，這一年淘寶商城正式更名為天貓。年雙十一當日，天貓與淘寶的總銷售額達到191億，其中天貓達到132億淘寶也有59億。
：350億元。
20淘寶雙十一銷售額繼續(xù)攀升，超過2012年的191億僅用了13個小時，再次達到新的高峰350.18億元。
：571億元。
作為阿里上市之后的第一個雙十一，20淘寶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)依舊不負眾望，也是13個小時就超過了年的350億，最終雙十一總銷售額達到了571億元。
：912億元。
截止到月12日零點，年淘寶雙十一落下帷幕，阿里巴巴集團宣布當日雙十一銷售額達到了912.17億，其中無線端占比68%。
淘寶雙十一交易額最新消息直播入口點擊進入。
2016天貓雙十一銷售額、交易額、成交額。
阿里的“雙11”年度網(wǎng)購狂歡節(jié)已進入倒計時。自從雙11購物節(jié)在7年前啟動以來，它已經(jīng)成為了世界上最大的購物日。去年，阿里雙11購物節(jié)的銷售額達到140億美元，超過了美國感恩節(jié)、黑色星期五以及網(wǎng)購星期一的在線銷售額總和。
今年的雙11將與眾不同，阿里想讓它成為全球購物節(jié)。阿里已經(jīng)啟動了一系列預熱活動，包括在上海舉行的8小時“即看即買”時裝表演流媒體直播活動。消費者在t型臺上看到的任何東西都可以在網(wǎng)上實時訂購。
但是今年的雙11最讓人激動的地方在于它可能會改變人們的購物方式，
以下是今年雙11的一些亮點：
虛擬現(xiàn)實購物。
虛擬現(xiàn)實(vr)購物已不再只存在于科幻片中。阿里將在節(jié)日當天首次展示buy購物體驗。只需要15美分，消費者就可以購買一個cardboardvr頭戴設備，把智能機置于頭戴設備后就可以瀏覽從手提包、鞋子到內衣在內的一系列商品。消費者還可以使用虛擬模式展示服裝和配飾在t型臺上的樣子。
根據(jù)阿里發(fā)布的一段視頻，一位中國購物者在佩戴上vr頭戴設備后發(fā)現(xiàn)自己身處紐約時代廣場，然后他乘坐出租車到了梅西百貨，在那里有銷售人員迎接他。在逛過一段時間后，他為自己的女朋友購買了一個手提包。
buy整合了支付寶。用戶點一下頭就可以付款，不需要拿下頭戴設備來結賬。對于沒有在中國開設實體店的零售商來說，例如梅西百貨，這可能是一個重大轉變，夢想將成為現(xiàn)實。
增強現(xiàn)實o2o。
如果你覺得vr購物還不夠刺激，阿里還在開發(fā)一款《口袋妖怪go》風格的增強現(xiàn)實(ar)游戲，它能夠把在線流量轉化為實體店中的客流量。
電商已不再局限于網(wǎng)絡。許多在線活動可以轉化為實體店購物。o2o(線上到線下)在中國是一個火熱名詞。例如，肯德基在阿里天貓商城上一天賣出了8萬份炸雞塊。消費者在天貓上下單后可以到當?shù)乜系禄T店領取。在西方，groupon就是最好的o2o實例。
那么，這和《口袋妖怪go》游戲有什么關系呢?《口袋妖怪go》是一個在真實環(huán)境中捕捉虛擬精靈的游戲。讓我們拭目以待吧。阿里想把自主版本的《口袋妖怪go》打造成“目前為止最受歡迎的手游”?？系禄⑿前涂说绕髽I(yè)正牽頭與阿里展開合作。
娛樂。
阿里將在今年的雙11上把娛樂內容整合到電商中。阿里想要讓購物更有趣，模糊電商和娛樂之間的'界限。
阿里還將舉辦一場雙11晚會，并邀請了美國歌星凱蒂?佩里(katyperry)、籃球明星科比參加，并將與國內和國際名人展開互動。在觀看節(jié)目的同時，消費者還可以搖一搖手機贏取獎品，并購買只在節(jié)目播出時提供的優(yōu)惠商品。
去年，超過1億人觀看了雙11開始前的最后幾小時電視直播，今年預計將會有更多人觀看這場晚會。
個性化體驗。
馬云曾表示，阿里不再是一家電商公司，而是一家數(shù)據(jù)公司。考慮到阿里掌握了數(shù)億中國消費者的數(shù)據(jù)，這句話可能并不假。
通過挖掘其電商、社交共享、支付以及定位服務的數(shù)據(jù)，阿里可以幫助零售商為每個消費者打造個性化體驗。這也是阿里計劃在雙11上做的事情。
這為品牌商與其用戶互動創(chuàng)造了一個新機遇。零售商可以對他們的店面、銷售的商品以及營銷內容進行定制，這樣每位消費者在手機上打開天貓應用時都會看到個性化搜索結果和商品推薦。
蘋果、寶潔、歐萊雅、雅詩蘭黛、好市多等許多國際巨頭都將參加今年的雙11購物節(jié)。除了大公司外，來自美國、歐洲、日本、韓國以及澳大利亞的數(shù)萬家小品牌也將參加此次活動。
市場研究公司emarketer預計，今年的雙11銷售額將達到200億美元，同比增長40%。更為重要的是，今年的雙11將標志著未來零售模式的開始。
雙十二的工作總結參考篇六
雙12是電商的狂歡，是突破銷售保持強勢的戰(zhàn)場。每一家店鋪，每一個品牌都有自己的目的去參加雙12的推廣，比方多引進新客戶，激活老客戶，清理庫存，傳播品牌等。這些都沒有錯，但都有一個共同點，那就是出成績。
除了性能，還有兩點。首先是團隊和力量的壓力測試。通過雙12的大推廣，促進各方面的預備和規(guī)劃，提高執(zhí)行力，可以熬煉和測試團隊的運營力量和抗壓力量。二是創(chuàng)立爆炸模型。許多店鋪都知道，新產(chǎn)品上架的時候收集是很劃算的，可以幫忙新產(chǎn)品快速啟動，爆發(fā)。但是許多店鋪都忽視了在雙12大浦制造爆款。如何利用好雙12的流量做好珍寶布局和策略，這需要大家好好學習。
大推廣之前分為蓄水期和預熱期。在扣押期間，盡可能多的'新老客戶應當知道你的活動和寶寶信息。要做好三個方面的工作：提前通知、公告、公示。熱身期間，讓更多的顧客把自己知道的東西參加購物車或者保藏夾。
做好賽馬是關鍵，可以讓你的活動一開頭就成為重中之重的”店鋪或者品牌，否則來之不易的場地資源會漸漸消逝。想做好賽馬，需要拉動客戶的消費勁，利益最大化。告知客戶你的大好處是什么，比方：吃飽了送，紅包，折扣、免稅等。利益最大的獨占者，你有什么，別人就有什么，所以沒有優(yōu)勢。
大推廣后要留意幾個點，頁面恢復，返場預備，數(shù)據(jù)盤點。
許多店主不知道自己的雙12推廣目標是什么，也不知道怎么做。邊肖推舉了兩種計算目標的方法。第一種是以價值為中心的算法，依據(jù)雙12中促銷前的品牌或店鋪數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)計算出你關注的人數(shù)，然后這些關注的人能產(chǎn)生多少價值，進而得出目標銷售額。這種方法更適合一些大品牌的標準產(chǎn)品。目標增長率算法適用于非標準產(chǎn)品，歷史銷售額乘以增長率和目標增長率得到的結果就是目標銷售額。
以上四點是雙十二營銷活動的閱歷。全部店鋪，尤其是新手店鋪，在申請雙12推廣前，肯定要充分了解雙12，才能在雙12推廣中取得抱負的效果。
雙十二的工作總結參考篇七
在雙十二，我在xxx擔任售前客服，在經(jīng)過前期的培訓，大概了解了天貓的規(guī)則，和客服人員需要注意的一些事項后。我們開始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個小組，并且各自有相應的組長負責。我在第七組，組員有8個，在一組當然是要互幫互組的，在分流時，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會相應的分擔。我們主要的工作就是解答客戶關于商品的各類信息，客戶問的最多的.就是尺碼以及快遞的.問題，當然也不乏有刁鉆的問題，這時就考驗我們的耐心和忍耐力了。
客服是服務人員，那就應該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧客的要求。我認為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗了我們的表達能力，說話方式要委婉親切，這一點很重要。然后要有好的忍耐力，因為不乏有一些不講理的顧客，這種時候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點，以便銷售出更多的商品。
因為之前也有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷，再加上這次客服的體驗。我認為當好天貓客服要對每一位顧客購買的商品負責，保證顧客買到滿意的商品，得到好的服務。讓顧客有一個愉快的購物過程，我認為這是很重要的。
雙十二的工作總結參考篇八
時間如流水匆匆而過，轉眼間就接近這學期的尾聲了，回顧這個月的點點滴滴，忙碌而充實，其中也有幸酸和快樂。我們也收獲了不少、成長了不少，但是在接下來的一學期里我們還將繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)，干實事、重效率，認真踏實的完成上級交代的任務。為此特作如下總結：
雙十二的工作總結參考篇九
由于這次超市下重本宣傳雙十二，對于每一個超市來說都是商機無限啊，無論是如何虛低，都能引起買家的瘋狂搶購。
這次雙十二、我們的活動并不算非常大型，但是一個x折封頂，已經(jīng)迎來了xx天的銷售額，對于小浪費品的銷售，那是一個不簡潔的事情。這次雙十二，前期預報，包括退差價等等，我們都hold住了。瘋狂的搶購，我們也hold住了。但是，問題依舊存在。
溝通依舊不夠，許多細節(jié)局部，要在執(zhí)行中給客服灌輸，假如這消失在服裝類銷售，應當會很麻煩。
發(fā)貨方面：由于繁瑣的下單流程，僅僅是打單從倉庫取貨，打單時間已經(jīng)用了x個小時，對于重新驗貨，放單據(jù)等時間遠遠不夠?；蛟S在將來，需要一邊接客，一邊確認信息，一邊打單，將人力資源用到極致，才能將雙十二完全hold住?？偟膩碚f還算勝利吧。
總之，任何工作要不斷進展總結和檢討，才能把下一次的工作做好，我們盼望以后公司能夠賜予我們代購點更多幫忙和支持，再加上我們的不斷努力，我信任xx的`將來會更上一層樓，成為超市中的龍頭老大。
雙十二的工作總結參考篇十
關于購物節(jié)狂歡的那些事：
網(wǎng)購原因。
購物對大多數(shù)人來說都是一個能夠很好地引起興奮點的詞語。年輕人大部分喜歡購物，網(wǎng)購作為一個新生事物，逐漸被大眾尤其是年輕人所接受，成為一種時尚的標志。而大學生作為年輕人的主力軍，更是對網(wǎng)購看法不一。在被問及喜歡網(wǎng)購的原因時，大多數(shù)大學生的統(tǒng)一回答都是可以足不出戶就能淘到自己想要的東西，非常方便。在這個經(jīng)濟快速發(fā)展的社會，年輕人的工作負擔逐漸加重，他們中的許多沒有時間也沒有精力去經(jīng)常逛街，并在短時間內買到自己心儀的東西。所以網(wǎng)購對他們來說無疑是一個比較好的選擇，不管需要什么物品，只要點開網(wǎng)頁，就可快速選擇，并且種類繁多，顏色豐富。在雙十二來臨之際，各大淘寶商家更是早早曬出優(yōu)惠活動，這便會引得買家們提前關注，并做好購買的準備。大學生外出求學，難免會有衣物備置不周的時候。秋冬交替，眾多學生開始想要購買足量的保暖衣物。而因平時課業(yè)并不輕松，所以并沒有多余的時間走出校門，到市場上購買商品。這時，淘寶網(wǎng)上種類多樣、色彩豐富的圍巾、帽子、大衣等等過冬時必不可少的物品鋪天蓋地襲來，恰到好處地滿足了買家的心理需求。受訪的一名河南科技大學大一的女同學說：“今年是大學的第一年。第一次離家如此之遠，所以很多東西都沒有來得及帶。平時專業(yè)課程不少，根本就沒有大量時間出去購買冬季衣物。對大學所在城市的陌生讓我不能在短時間內快速買到我想要的。但是網(wǎng)購就可以很好地解決我的問題，我可以在短時間內瀏覽大量商品，并且能夠認真仔細地對比。不僅如此，在雙十二期間購買更是比平時優(yōu)惠不少，對于經(jīng)濟仍然未能夠獨立的我來說網(wǎng)購真的是一個很好的選擇?！倍糠帜型瑢W卻有另外的看法，他們雖然基本贊成網(wǎng)購的行為，但卻對僅雙十二一晚淘寶售額達到百億而不能理解。他們認為平時為了偷懶可以在網(wǎng)上購買一些零碎物品，但網(wǎng)購要適當，“物物都從網(wǎng)上”來的現(xiàn)象他們顯然有些不能理解。
商品種類及便捷程度。
社會主義市場經(jīng)濟下的中國，市場日益繁榮。機器的社會化大生產(chǎn)促使商品種類增多，這讓許多有經(jīng)商頭腦的人們看到了商機，于是紛紛扮演賣家角色。而商品的“只有你想不到，沒有你買不到”的特點也給買家增添了許多購買的機會。雙十二不僅僅有優(yōu)惠活動，更是秋冬之際保暖衣物的購置契機。在這個需要購買物品并且正值優(yōu)惠時期的雙十二里，人們怎能不紛紛大包小包，瘋狂購物呢?與此同時，交通運輸?shù)娜找姘l(fā)達讓快遞行業(yè)迅速發(fā)展。足不出戶就能享受送貨上門的快遞服務得到許多人的青睞，所以這更是推動了網(wǎng)購的發(fā)展。
消費觀念。
雙十二期間，大多數(shù)電商都會推出系列優(yōu)惠活動增大銷量，而這正是給具有求實心理的顧客一個很好的機會。眾多購買者發(fā)現(xiàn)平時想買但卻無奈“囊中羞澀”的物品在雙十二期間大減價，這就會促使顧客以求實出發(fā)，在雙十二期間快速下單，真實形象地驗證了“買到就是賺到”的經(jīng)典廣告語。
顧客年齡。
顧客的年齡段顯然也是一個對網(wǎng)購關注度調查的重要參考指數(shù)。年輕人對新生事物的快速接受能力使他們能夠更好地適應網(wǎng)購，并為其銷售額的劇增做出重要貢獻。而對于老年人來說，因為對網(wǎng)絡的不敏感性導致他們中的多數(shù)人很少自己在網(wǎng)上購買東西。但在問及是否贊成網(wǎng)購時，一位年逾六十歲的老先生這樣說：“隨著社會的不斷發(fā)展，我也對作為新生事物的網(wǎng)購持贊成態(tài)度。但網(wǎng)絡畢竟具有虛擬性，假貨充斥和詐騙盛行的現(xiàn)象也是時有發(fā)生。所以從個人角度出發(fā)，我還是更傾向于到實體店購買?！?BR> 看法與態(tài)度。
俗話說：社會階層的不同造成價值觀的不同，對任何事物都是一樣。萬事萬物都有兩面性，“網(wǎng)購”也不例外。在生活中，應該增強辨別事物的能力，用正確的價值觀作為指導方向，去客觀公正地看待每一個事物的發(fā)展。任何事情都被認為適可而止才是最好的，網(wǎng)購也是一樣。所以，應該客觀地看待網(wǎng)購一事，適度地讓網(wǎng)購便捷自己的生活。
雙十二的工作總結參考篇十一
曾經(jīng)的“雙十二”，是年輕人的聚會歡笑，是甜蜜小情侶的恣意“虐狗”，是“單身狗”們內心陰影面積飆到最大值的日子……如今，它已失去原本的意義，脫胎換骨成為一場購物狂歡節(jié)，人們對此趨之若鶩。
毋庸置疑，“雙十二”滿足了購物狂們的購物欲，在gdp的增長上劃下了濃重的一筆。然而，不少人在購物之后恨不得“剁手”來宣泄自己的悲憤之情，更似鬧劇。由于貪圖便宜、頭腦發(fā)熱、節(jié)日氣氛等多種因素的共同催化，開啟瘋狂模式拼命囤貨，過后才意識到許多商品根本是“華而不實”，買來堆放在家里也只能起到添堵的作用;更有甚者，商家頂著“促銷”的噱頭，將倉庫里囤積多年的陳年舊貨拿出來甩賣，毫無質量保證可言，從中謀取巨大的利潤。近年來，這種做法愈發(fā)普遍，不少上當受害者苦不堪言，可是由于購買金額低和退貨手續(xù)繁雜，只能默默地吃下這“啞巴虧”。
其次，“雙十二”也嚴重影響了人們的正常生活。不少學生黨、上班族為了搶到心儀的商品，深夜守屏奮戰(zhàn)。第二天只能頂著兩個大大的黑眼圈去上課、上班，為此影響了聽課和工作效率，實在是得不償失。
就我認為，“雙十二”購物節(jié)只是一場由電商熱炒、廣大網(wǎng)友熱烈響應而迅速發(fā)酵的經(jīng)濟活動。商家利用大量的廣告宣傳和消費者的從眾心理，大力傾銷，謀取巨大的經(jīng)濟效益?！半p十二”已然變質，失去了原來人們賦予的單純意義。這讓我們不禁懷念當初單純快樂的歡聚時光，萌發(fā)物是人非的滄桑之感。但只要我們認識到商家的別有居心，堅守自己的底線，不上賊船，那么他們自然也就無計可施。
拒絕變質“雙十二”，不隨波逐流，不盲從購物，“雙十二”自然會重回原本單純意義上的“光棍節(jié)”或者類似于“3·15”那樣質量有保證的購物節(jié)日。
雙十二的工作總結參考篇十二
雙十二顧名思義是12月12日，繼淘寶雙十一之后，淘寶網(wǎng)再次傳來消息，12月12日將推出本年度最大型的網(wǎng)購盛宴，并將延續(xù)去年“全民瘋搶”的活動。簡稱雙十二或淘寶雙十二。
本輪“全民瘋搶”將集結全淘寶網(wǎng)各個類別的商品，包括女裝、男裝、母嬰、居家、數(shù)碼家電、化妝品等大類。另外，在活動期間，淘寶網(wǎng)將送出數(shù)千萬的現(xiàn)金紅包，作為年底大禮回饋給消費者。
據(jù)悉，從12月8日開始，登錄“全民瘋搶”活動頁面，提前為支付寶賬戶充值滿100元，即有機會再得到100元的紅包。每天有10個小時派送，先到先得。
活動詳情。
剛剛過去的“11·11”光棍節(jié)，網(wǎng)絡營銷取得空前成功。嘗到甜頭的購物網(wǎng)站再接再厲，謀劃包裝12月12日(“雙十二”)歲末年終慶，并且號稱力度不遜于光棍節(jié)。
跟光棍節(jié)一樣，這次“12·12”促銷打頭陣的仍然是淘寶網(wǎng)。
淘寶網(wǎng)將于12月12日推出本年度最大型的網(wǎng)購盛宴，名為“全民瘋搶”，折扣空前，商品數(shù)量之多實屬罕見，包括女裝、男裝、母嬰、居家、數(shù)碼家電、化妝品、戶外、汽車、美食、房產(chǎn)等大類。
支付寶充值充100送100。
這次活動的最大看點就是“支付寶充值，充100送100”。
每天有10個小時派送，先到先得，紅包為支付寶返現(xiàn)。不過本次活動只限支付寶實名認證用戶參與。
如果用戶反復充值，是否可以獲得更多紅包?
對此疑問，淘寶網(wǎng)本次活動負責人表示：每個用戶充值最多獲得100元的現(xiàn)金紅包。他們預計，將有12萬用戶在活動期間獲得100元的現(xiàn)金紅包。
提前收藏商品有望免單。
只要在12月5日~12日期間，登錄“全民瘋搶”活動頁面，將喜歡的商品加入淘寶購物車收藏，在12月12日當天拍下商品并付款，就有可能獲得免單的`機會。
據(jù)悉，本次活動單筆免單上限為1000元。
具體來說，如果被淘寶抽中，就將獲得購物車內商品等值的支付寶現(xiàn)金紅包，這個紅包可以在購買淘寶網(wǎng)所有商品(虛擬交易如游戲裝備、點卡除外)時使用。
全民瘋搶節(jié)目單。
12萬個支付寶現(xiàn)金紅包。
12月8日-12月11日期間由活動頁面登錄，參與支付寶充值100返100的紅包活動。
全場5折包郵。
淘寶雙十二活動名為“全民瘋搶”，屆時淘寶網(wǎng)包括女裝、男裝、母嬰、居家、數(shù)碼家電、化妝品、戶外、汽車、美食、房產(chǎn)等各大頻道商城都將全場5折包郵。
購物車付款搶免單。
在12月12日00:00-01:00和23:00-24:00這2個時間段內，使用購物車購物、結算付款(僅限淘寶網(wǎng)商品，淘寶商城類商品不參與)，即有機會參與免單抽獎。(建議買家提前將心儀的商品放入購物車中，及時付款，搶取免單金額)。
3000萬套服飾免費送。
活動期間，所有參與活動的淘友都將有機會抽取免費服裝的資格。
雙十二的工作總結參考篇十三
今年的天貓雙11到底有多瘋狂?你們在買買買的同時，各項數(shù)據(jù)也在不斷刷新：52秒破10億元，1小時破353億元，超2013年全天，首單13分種便送達簽收......
1小時破353億元。
據(jù)阿里巴巴數(shù)據(jù)顯示，零點交易開始后52秒，全球成交額突破10億元，去年達到這一交易量時用時72秒;6分58秒，成交額超過100億元，這與去年用時12分28秒相比，用時幾乎快了一倍;值得特別注意的是，在此期間，無線端的成交占比一直保持在88%左右，在凌晨1點整時，天貓全球成交額已經(jīng)突破353億元。
阿里巴巴ceo張勇視頻連線。
阿里巴巴ceo張勇從杭州阿里園區(qū)通過視頻連線表示：“三年前，天貓全天的交易額只有350億，而今天只用了1個小時，這個數(shù)字的背后反映出互聯(lián)網(wǎng)的`升級，反映出網(wǎng)絡消費成為消費者的生活方式，我們深深感受到了消費者的熱情?！?BR> 張勇還表示，剛剛過去的一個小時，電商平臺的訂單創(chuàng)建的峰值為每秒鐘17.5萬筆，支付成功的峰值每秒12萬筆，去年這個數(shù)據(jù)是8.5萬筆。
根據(jù)支付寶公布的數(shù)據(jù)顯示，在天貓雙11開始的第9分39秒，支付寶的支付峰值達到12萬筆/秒，是去年的1.4倍，同時也刷新了去年創(chuàng)下的峰值紀錄。其中，在前10分鐘，支付寶的移動支付筆數(shù)占比達92%。
此外，在支付方式的選擇上，花唄和余額寶成為非常受網(wǎng)友歡迎的支付方式，筆數(shù)占比分別高達29%和18%。
13分鐘完成首單簽收。
在佛山蘆苞鎮(zhèn)打工的黃先生還在血拼的時候，菜鳥聯(lián)盟的成員ems已經(jīng)敲響了他的房門，黃先生成為了2016年天貓雙11第一個收到包裹的消費者。
據(jù)悉，往年的雙11配送最快的都是大家電，因為品類有限，其可以通過菜鳥大數(shù)據(jù)計算做到庫存提前下沉。而電水壺、電飯煲之類的小家電因為商品品類太豐富、渠道商多無法做到精準下沉。
另外，今年雙11菜鳥聯(lián)盟首次嘗試了爆品下沉模式，通過菜鳥大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品歷史數(shù)據(jù)、活動規(guī)劃、季節(jié)因素、購買因素等綜合指標將倉內的爆款商品提前下沉到末端倉。
2016雙11數(shù)據(jù)匯總：
2016淘寶天貓雙十一銷售額數(shù)據(jù)直播2小時30分破500億。
截止發(fā)稿，目前交易額已經(jīng)突破434億元。
根據(jù)阿里數(shù)據(jù)中心顯示，用時52秒天貓交易額超過10億，6分58秒超過100億。截至14分16秒，天貓總交易額超191億元，超過2012年雙11全天成交額，無線交易額占比85.77%。
零點13分時，來自佛山蘆苞鎮(zhèn)的消費者購買的美的榨汁機簽收，由菜鳥聯(lián)盟ems配送，這也成為2016天貓雙11簽收的第一單。
截至零點18分數(shù)據(jù)，天貓全球總榜中有兩個手機廠商品牌，分別是榮耀和小米，位列第四和第五。
2016淘寶天貓雙十一銷售額數(shù)據(jù)直播2小時30分破500億。
截至零點55分,手機品類排行。
截至零點55分，天貓雙11手機品類全球熱賣品牌銷售額排行榜和銷售量排行榜前五位均為榮耀、魅族、小米、蘋果和華為。
凌晨1點，天貓雙11交易額突破353億。其中按照地域交易額劃分，前五名的省(區(qū)、市)分別是廣東省41.8億、浙江省33.2億、江蘇省31.9億、上海28.4億、北京21.3億。
凌晨1點57秒時，天貓交易額超362億元，這已超過2013年雙11全天成績，其中無線端交易額占比84.3%。
凌晨2點30分20秒，交易額超500億元。
截至凌晨2點30分20秒，天貓雙11交易額超500億元，無線端交易額占比83.72%。
雙十二的工作總結參考篇十四
久不寫總結，都有些生疏了。以后還還要堅持寫點什么，不然都就不會寫東西了。呵呵…俗話說的：好忍辱才能負重。今年七八月份石家莊銷售一直不好，石家莊辦事處面臨被撤銷的命運。在經(jīng)理的協(xié)助下，九月份辦事處銷售開始好轉，十月份、十一月份陸續(xù)突破，改變了石家莊辦事處的命運。
石家莊代購點從原來只有新樂一家可以做到月銷售額一萬到現(xiàn)在達到趙縣、藁城、崗上、辛集、贊皇、靈壽、行唐等多個銷售上一萬甚至兩萬三萬的代購點，這一下子給石家莊其他地區(qū)的代購點都帶來了希望，帶來了光明。當代購點看到希望和前途以后，都更加的爭先恐后的宣傳、積極主動的去做。從而使石家莊市場進入一個良性循環(huán)狀態(tài)。這樣一來石家莊各個縣城市場進入了良性循環(huán)狀態(tài)，但是市區(qū)和高校市場還處于惡性循環(huán)狀態(tài)。下面將從如何更加有效的維護代購點、市區(qū)和高校市場現(xiàn)狀及如何應對、石家莊辦事處12月份至年前工作計劃等幾個方面做匯報。
一、如何更加有效的維護代購點。
我記得12月份來到公司的時候石家莊地區(qū)代購點編號還沒有排到137080，而現(xiàn)在石家莊地區(qū)代購點編號即將排到137280。兩年時間代購點增長200多個，但是目前石家莊正常啟用代購點不到100個。代購點流失率達到60%之多。代購點流失有代購點不積極去做的原因，也有我們維護不到位的原因，還有一些其他原因。這也就說明了代購點維護的重要性。
以前維護代購點的方式很是簡單打打電話、給點彩頁、過去聊幾句、協(xié)助代購點宣傳一下。這些都是一些基本的、最普通的方式。作用只能是治標不治本?！秾O子兵法》云：不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也。還有一個成語說的好“授人之魚不如授人之漁”。這就啟示我們提高代購點思想覺悟的重要性，從思想上給予代購點支撐，從遠景上給予代購點希望，這樣才能充分的調動代購點的積極性和主觀能動性。這樣不但可以提高業(yè)績同時還可以保證我們對代購點這一渠道資源的掌控。
如何從思想上改造代購點是要如何有效的維護代購點的核心。前些日子在北京、保定、廊坊、唐山、張家口等地舉辦代購點交流會是一個偉大的探索，同時也給我們指明了方向。交流會后各地業(yè)績紛紛翻番，各個代購點更是充滿了動力，因為他們看到了希望，同時找到了一些方法。
交流會的形式雖然一次性支出成本高但是性價比遠遠高于以前那種陳舊的形式。我們還可以把這種形式擴展開不僅僅局限于代購點交流會，同時還增加代購點培訓會、代購點聯(lián)誼會等形式。代購點交流會是以代購點之間相互交換經(jīng)驗為主，代購點培訓會是以公司給代購點講述營銷知識、電子商務前景為主，代購點聯(lián)誼會是以代購點之間聯(lián)誼為主擴大彼此人際關系。代購點交流會使得代購點之間互相比拼有了你追我趕的動力；代購點培訓會使得代購點更好的認識公司和電子商務市場的遠景、提高市場開發(fā)技能、進而公司可以從思想上去掌控代購點使得代購點更緊緊密的團結在公司的周圍，提高公司對代購點這一渠道資源的掌控權；代購點聯(lián)誼會能夠更好的擴充代購點的人脈關系結交更多的朋友，也充分體現(xiàn)了公司對代購點的尊重，這樣使得每一個代購點都會倍加感到自豪，做著更有尊嚴。
二、石家莊市區(qū)及高校代購點現(xiàn)狀及應對策略。
市區(qū)和高校相對來說比較難于開發(fā)，這個難不是難在代購點的開發(fā)上而是難在提高代購點銷售和解決送貨問題上。
石家莊作為一個省會城市無論從城市占地面積和城市人口在河北各個地級市都是比較大的，這就造成了一個其他城市不會遇見但是石家莊會出現(xiàn)的問題，也就是送貨難問題。好多市區(qū)、高校代購點收到貨要比縣城的晚，這樣無形中就增加了市區(qū)代購點開發(fā)客戶的`難度，市區(qū)客戶素質比較高也相對比較挑剔，貨稍微晚一點就可能導致客戶拒收。近一段時我們進行隨機性的觀察，市區(qū)因為到貨慢退貨的客戶遠遠高于縣城，同時市區(qū)代購點催貨的也要多余縣城代購點，僅11月份辦事處直接接到客戶催貨電話10多個，均為市區(qū)客戶。
市區(qū)和高校并不是沒有市場，而是我們沒有打開市場，在市區(qū)和高校網(wǎng)購競爭相對比較激烈，競爭中有幾個要素：價格制勝、服務制勝、宣傳制勝、質量制勝。價格、質量都是同質化的今天服務制勝和宣傳制勝成競爭的焦點，目前我們的速度使得我們落后一截。
根據(jù)姚總大物流思想的延伸我們可以建立大中城市市區(qū)大物流。這樣我們不但可以提高我們的速度把我們的服務搞上去，同時我們還可以增加更多的市區(qū)、高校代購點數(shù)量把宣傳也搞上去這樣在價格、服務、質量同等的條件下我們會在宣傳上更勝一籌。因為代購點的宣傳是最低成本的宣傳，沒有一家公司可以和我們來比。這也就好比是一場人民宣傳戰(zhàn)爭?？v使競爭對手有飛機大炮也抵不過我們小米加步槍。
市區(qū)代購點有訂單數(shù)量及所占銷售比例分析圖。
日期12131415161718192021
市區(qū)有訂單代購點數(shù)量23202935292926293118。
市區(qū)銷售額所占比例25%20%25%15%15%16%10%20%20%30%。
市區(qū)大物流設想：根據(jù)11月份石家莊辦事處對每天訂貨統(tǒng)計，市區(qū)、高校的送貨包每天平均不低于15個，也就是說我們每天至少要支付市區(qū)送貨費60元一個月1800元。送貨費高并沒有提高我們的送貨速度，這一點值得我們反思。
根據(jù)大物流思想，我們來延伸一下，是否我們可以花費1500元雇一個專門送貨員，送貨員直接歸公司領導。這樣市區(qū)送貨速度要比以前提高一半，費用還會降低一些，同時我們可以在市區(qū)開更多的代購點。隨著代購點數(shù)量的增加市區(qū)運費的邊際成本是趨向于0的。這樣便可以使得我們走出市區(qū)、高校市場難于開發(fā)的怪圈。
三、石家莊辦事處12月份至年前工作計劃。
從七月份到十二月份石家莊銷售情況變化分析，石家莊主要增長點是縣城代購點?？h城代購點相對來說積極性比較高、主動性容易調動起來，隨著幾次交流趙縣、藁城、辛集、贊皇銷售實現(xiàn)了跨越式的發(fā)現(xiàn)，同時靈壽、行唐、正定、元氏、鹿泉代購點具有很高的積極性，這也將成為石家莊下一批銷售增長的重點縣城。因此12月份之后計劃工作以縣城為主。希望可以在12月份召開石家莊地區(qū)代購點交流會這樣給予這些代購點以精神鼓舞，隨后辦事處會重點跟蹤積極性高的縣城代購點，從老客戶短信激活、再生，宣傳資料重點支持，帶領、引導代購點宣傳等方式支持重點縣城，同時計劃制定“年終代購點銷售獎勵方案”來刺激全體代購點。
雙十二的工作總結參考篇十五
2016天貓?zhí)詫氹p11交易額破億時間：20秒，超1億元。
2016天貓?zhí)詫氹p11交易額破10億時間：52秒，超10億元。
2016天貓?zhí)詫氹p11交易額破百億時間：6分58秒，100億元。
01:00:57，超362億元，打破天貓雙11全天交易額記錄。
02:30:20，超500億元。
06:54:52，超571億元，打破天貓雙11全天交易額紀錄，
拓展閱讀：2016年雙十一購物節(jié)十大特點。
1)移動互聯(lián)網(wǎng)購物成為主流，上班也可以搶貨。
2)雙十一購物狂歡從11月初到11月12日，雙十一購物節(jié)變成了11月雙周購物節(jié)。
3)消費群體擴大，80、90是主流，60、70也不少，另外00后，老年人比例在增加?？傮w購物人數(shù)將會超過，成為全民購物狂歡。
4)過去大家是啥便宜買啥，現(xiàn)在是啥實惠買啥。
5)品牌銷售遠遠大于非品牌銷售。
6)假貨比例變低，7天無條件退貨成為標配。
8)十大電商格局未變，垂直電商崛起。
9)雙十一晚會將會成為保留節(jié)目，影響僅次與春晚。
10)購物以中國品牌為主，境外品牌優(yōu)惠不大，客戶選擇空間很少，明年會有所改觀。
雙十二的工作總結參考篇十六
從官方的數(shù)據(jù)顯示，雙十一淘寶銷售額一直在向上攀登，業(yè)內人士更是預測今年將達到1400億。雖然這個數(shù)字想起來覺得有點不可思議，但是互聯(lián)網(wǎng)時代總是會發(fā)生各種奇跡，既然都說1000億是唾手可得的，那么1400億當然是極有可能的。
無論如何，距離20的淘寶雙十一只有不到一個月的時間了，到底今年淘寶會帶來哪些震撼，我們就拭目以待吧!在買家都挽起袖子準備剁手的時候，淘寶賣家們務必得做好充分的準備，無論是網(wǎng)店推廣還是店鋪引流現(xiàn)在都得突擊了!
：5000萬元。
20是淘寶首屆雙十一，當時網(wǎng)購還未蔚然成風，但是依然再短短一天內創(chuàng)造了5000萬的.銷售額，這是那個時代很少的購物平臺能達到的高度。
：9.36億元。
20中國網(wǎng)絡購物市場與電商行業(yè)表現(xiàn)出強勁的發(fā)展態(tài)勢，因此這一年淘寶雙十一銷售額也大幅增長，高達9.36億且同比增長1772%。
：52億元。
這一年，淘寶雙十一銷售額又實現(xiàn)了里程碑式的飛躍，淘寶商城和淘寶網(wǎng)總支付寶交易額突破52億，為年同日雙十一活動交易額9.36億元的4倍。
值得注意的是，20京東也開始加入雙11戰(zhàn)局，盡管只有40萬單的交易額，但打破了阿里一家獨唱的局面。
：191億元。
：350億元。
20淘寶雙十一銷售額繼續(xù)攀升，超過2012年的191億僅用了13個小時，再次達到新的高峰350.18億元。
：571億元。
作為阿里上市之后的第一個雙十一，20淘寶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)依舊不負眾望，也是13個小時就超過了年的350億，最終雙十一總銷售額達到了571億元。
：912億元。
截止到月12日零點，年淘寶雙十一落下帷幕，阿里巴巴集團宣布當日雙十一銷售額達到了912.17億，其中無線端占比68%。
雙十一的起源。
“雙十一”即指每年的11月11日，由于數(shù)字的形似又被稱為光棍節(jié)。從年開始，每年這天，以天貓、京東為代表的大型電子商務網(wǎng)站一般會利用這一天來進行商業(yè)促銷。
光棍節(jié)的重要性因為聯(lián)系到購物節(jié)而更受人們關注。阿里巴巴集團控股有限公司于2011年11月1日向國家商標局提出了“雙十一”商標注冊申請，2012年12月28日取得該商標的專用權，年10月末，阿里發(fā)出通告函，稱阿里集團已經(jīng)取得了“雙十一”注冊商標(注冊號碼:10136470，10136420)，經(jīng)阿里巴巴集團授權，天貓就“雙十一”商標享有專用權、受法律保護，其他任何人的使用行為都是商標侵權行為。
2015年10月13日，2015天貓雙11全球狂歡節(jié)正式啟動。11月10日20:30湖南衛(wèi)視將現(xiàn)場直播由馮小剛導演的天貓2015雙11狂歡夜晚會，全球消費者將在雙十一晚會倒計時中共同迎接2015年雙11零點的到來。2015年11月12日，第七個天貓雙11全球狂歡節(jié)落下帷幕，全天交易額達912.17億元，其中無線交易額為626.42億元，無線成交占比68.67%。
雙十二的工作總結參考篇十七
一、促銷方案的設計。
總體而言促銷方案的設計要圍繞店鋪特性、季節(jié)、客戶群等方面去構想?，F(xiàn)在淘寶競爭十分激烈，如果分不清店鋪主次，看不到店鋪特色，只要看到別人做的好，就跟著別人后面去搞活動，最后拖垮的只是自己的店鋪。
1、每一個方案的提出都要經(jīng)過測試，調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)之后之后再決定方案是否具備可行性。
2、每一個方案的提出都要具備主題、理念、具體措施、預期達到的效果以及中途出現(xiàn)意外如何補救。
3、方案設計定位要準確，一切都要圍繞店鋪的長期運營去構思，不能因短期效益做一些有損店鋪信譽的方案。
4、另外方案的設計也要講究創(chuàng)新，不能照搬別人的方案，要結合內、外在的因素去設計店鋪促銷方案。
以上三點細節(jié)部分都要根據(jù)自己店鋪的實際情況去總結，這里只是一個基本框架，希望大家能看得懂。
1、買就送的形式(如買一送一，買二送三等)。
2、買滿xx元立減xx元(如買滿99送9.9元)。
3、超值xx元(如超值29.9、超值39.9等)。
4、震撼低價(如震撼低價9.9)。
5、套裝優(yōu)惠價。
6、發(fā)放優(yōu)惠券。
7、加量不加價。
8、獨家優(yōu)惠。
9、加10元或加1元超值換購。
10、vip積分和會員優(yōu)惠。
11、月、季度、年累積消費價。
12、清倉、虧本價。
13、新店開張、老店新開酬賓優(yōu)惠價。
14、新老客戶優(yōu)惠價。
15、節(jié)日優(yōu)惠價。
三、調查評估。
調查評估要貫穿在整個活動中，活動前、中、后都要去評估一下，至于如何評估，還是要根據(jù)自己店鋪活動方案的設計去具體實行?；菊{查評估的幾個方面包括：定位合適價格、產(chǎn)品效果、銷售人群、銷售手段、銷售結果、補救措施等方面。
總結一句話：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。做任何事情都要用心投入實踐之中，在實踐中摸索經(jīng)驗，在錯誤中看清自己的不足之處，錯誤出的越多教訓就會越大，學習的空間就會越廣。保持一顆謙卑、堅韌的心去創(chuàng)新、摸索、總結，一定會有柳暗花明的一天，只要用心，一切皆有可能實現(xiàn)!
雙十二的工作總結參考篇十八
淘寶天貓雙十一銷售額最終數(shù)據(jù)是多少?在哪個衛(wèi)視可以觀看直播數(shù)據(jù)?的天貓雙十一晚會仍將和浙江衛(wèi)視合作。將雙11晚會打造成更加國際化、更加時尚化的節(jié)目品牌。
據(jù)天貓雙11晚會籌辦委員會總策劃、阿里魚負責人透露，第二屆天貓雙11狂歡夜如何在平衡娛樂性和消費屬性中不斷創(chuàng)新，引入國際化明星和玩法值得期待。阿里巴巴集團旗下大文娛版塊也均加入到雙11晚會籌備和直播陣營。合一集團(優(yōu)酷土豆)、天貓魔盒、蝦米音樂、uc瀏覽器、天貓客戶端等出現(xiàn)在聯(lián)動直播名單之列。
天貓雙11不斷創(chuàng)新，引發(fā)同行業(yè)的效仿和跟隨，已經(jīng)從事件級升級為現(xiàn)象級，其跨越式的成功離不開雙11“春晚”對節(jié)日氣氛的打造。是天貓首次嘗試電視直播領域的晚會節(jié)目，首臺雙11“春晚”將“最受消費者關注的節(jié)日”與“最受中國人歡迎的導演”融合，打造綜藝內容、明星游戲、移動購物三位一體，消費者通過電視、網(wǎng)絡、手機等平臺，實現(xiàn)邊看邊玩邊買，通過多場景互動，與全球億萬雙11粉絲共同參與。
據(jù)悉，雙11“春晚”已然成為各大品牌爭相露臉的必爭之地。目前，已經(jīng)有各大品類、數(shù)千品牌在跟雙11晚會籌委會密切接觸，角逐2016天貓雙11“春晚”品牌合作伙伴。