工商管理本科畢業(yè)論文（優(yōu)秀19篇）

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    工商管理本科畢業(yè)論文篇一
    題目：淺析汽車(chē)零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理。
    專(zhuān)業(yè)工商管理。
    年級(jí)10秋。
    學(xué)號(hào)。
    學(xué)生姓名。
    指導(dǎo)教師。
    論文完成日期2012年11月
    畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)評(píng)審表。
    題目。
    淺析汽車(chē)零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理。
    姓名。
    教育層次：本科。
    學(xué)號(hào)。
    省級(jí)電大：南京電大。
    專(zhuān)業(yè)工商管理。
    分校：江寧電大。
    指導(dǎo)教師。
    教學(xué)點(diǎn)：江寧電大。
    南京廣播電視大學(xué)。
    畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）課題審批表。
    教學(xué)單位(蓋章)江寧電大。
    專(zhuān)業(yè)。
    工商管理。
    學(xué)生類(lèi)別。
    開(kāi)放本科。
    課題名稱。
    淺析汽車(chē)零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理。
    填報(bào)。
    時(shí)間。
    2012年8月20日。
    課
    題
    內(nèi)
    容
    簡(jiǎn)
    介
    縱觀全球范圍內(nèi)的汽車(chē)召回案例，大部分是由于零部件的品質(zhì)問(wèn)題引起的。因此，整車(chē)品質(zhì)的保障與對(duì)零部件供應(yīng)商的產(chǎn)品品質(zhì)管理密不可分。目前，國(guó)內(nèi)各零部件供應(yīng)商的水平參差不齊，其硬件、人員素質(zhì)以及管理水平與國(guó)外知名零部件公司相比還有一定差距。除此之外，汽車(chē)工業(yè)系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)大系統(tǒng)，它具有層次性、整體性、相關(guān)性、目的性等基本特性。汽車(chē)零部件生產(chǎn)系統(tǒng)是汽車(chē)工業(yè)系統(tǒng)的子系統(tǒng)，它是整車(chē)生產(chǎn)的基礎(chǔ)。因此，汽車(chē)零部件生產(chǎn)子系統(tǒng)決定著汽車(chē)工業(yè)的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)。注重汽車(chē)零件品質(zhì)管理符合全球的發(fā)展趨勢(shì)，也是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)獲得社會(huì)信賴的表現(xiàn)。同時(shí)收益的更是制造汽車(chē)零件的商家。所以汽車(chē)零部件的質(zhì)量管理與控制尤為重要。
    提綱：
    一、汽車(chē)零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理的重要性。
    二、當(dāng)前汽車(chē)零部件制造流程中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題。
    三、汽車(chē)零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理改進(jìn)的對(duì)策。
    四、總結(jié)與展望。
    指導(dǎo)教師姓名。
    參加學(xué)生姓名。
    指導(dǎo)教師意見(jiàn)。
    同意上報(bào)該課題。
    指導(dǎo)教師簽字：
    市校。
    審核。
    意見(jiàn)。
    審核部門(mén)蓋章：年月日。
    內(nèi)容摘要。
    當(dāng)今，汽車(chē)工業(yè)屬于典型的金字塔型產(chǎn)業(yè)，完善的零部件配套體系和較高的配套能力是支撐汽車(chē)行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和成為汽車(chē)強(qiáng)國(guó)的必由之路。中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力在一定程度上取決于汽車(chē)零部件配套產(chǎn)業(yè)是否有競(jìng)爭(zhēng)力。本文首先提出了汽車(chē)零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理的重要性，然后分析了目前汽車(chē)零部件制造流程中影響質(zhì)量的主要問(wèn)題；最后結(jié)合企業(yè)當(dāng)前發(fā)展情況和自身特點(diǎn)，制定改進(jìn)和完善汽車(chē)零配件制造企業(yè)全面質(zhì)量管理應(yīng)用的對(duì)策，提出進(jìn)行質(zhì)量管理制度化變革推行質(zhì)量文件化審核，加強(qiáng)采購(gòu)過(guò)程的質(zhì)量管理，提高制造過(guò)程的改進(jìn)，同時(shí)轉(zhuǎn)變公司質(zhì)量觀念，建立全員參與質(zhì)量管理等措施，提高公司全面質(zhì)量管理的應(yīng)用水平。
    關(guān)鍵詞：汽車(chē)零部件質(zhì)量汽車(chē)零部件配套產(chǎn)業(yè)質(zhì)量管理質(zhì)量管理改進(jìn)。
    目錄。
    淺析汽車(chē)零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理。
    一、汽車(chē)零部件制造企業(yè)質(zhì)量管理的重要性。
    市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮將中國(guó)的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)了起來(lái)，國(guó)外的汽車(chē)制造企業(yè)來(lái)到了中國(guó)，他們將國(guó)外企業(yè)管理的先進(jìn)水平帶到了中國(guó)。這樣促進(jìn)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也給他們的企業(yè)帶來(lái)了利潤(rùn)。一個(gè)汽車(chē)零部件制造企業(yè)的質(zhì)量管理是它運(yùn)行發(fā)展的靈魂。所謂質(zhì)量管理是指達(dá)到和確定產(chǎn)品符合品質(zhì)要求的一切職能和活動(dòng)，其中職能是指質(zhì)量管理系統(tǒng)，活動(dòng)是指實(shí)施質(zhì)量管理系統(tǒng)的具體過(guò)程和行為。
    （一）對(duì)企業(yè)而言質(zhì)量管理的重要性。
    1.加強(qiáng)汽車(chē)零部件的品質(zhì)管理有利于提高企業(yè)效益。按照經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系進(jìn)行質(zhì)量管理，真正達(dá)到法制化、科學(xué)化的要求，極大地提高工作效率和零部件合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。2012年年初，福特重慶工廠要求南京發(fā)動(dòng)機(jī)公司將量產(chǎn)以來(lái)的所有發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行返修，起主要原因是蓋罩的變形導(dǎo)致漏油。大規(guī)模的返修和更換配件對(duì)公司而言是一筆巨大的經(jīng)濟(jì)損失。加強(qiáng)質(zhì)量管理既節(jié)約了質(zhì)量成本也提高了工作效率。
    2.有利于汽車(chē)零部件企業(yè)在品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的手段主要是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。由于低價(jià)格銷(xiāo)售的方法不僅使利潤(rùn)銳減，如果構(gòu)成傾銷(xiāo)，還會(huì)受到貿(mào)易制裁，所以，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的手段越來(lái)越不可取，所以當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)就轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。在今天，質(zhì)量穩(wěn)定的高質(zhì)量產(chǎn)品會(huì)比質(zhì)量不穩(wěn)定的低質(zhì)量產(chǎn)品擁有更多的市場(chǎng)份額，這個(gè)道理是顯而易見(jiàn)的。較好的質(zhì)量也會(huì)給生產(chǎn)廠商帶來(lái)較高的利潤(rùn)回報(bào)。
    3.有利于降低售后成本，有效地避免汽車(chē)零部件的責(zé)任。各國(guó)在執(zhí)行汽車(chē)品質(zhì)法的實(shí)踐中，由于對(duì)汽車(chē)零部件品質(zhì)的投訴越來(lái)越頻繁，事故原因越來(lái)越復(fù)雜，追究責(zé)任也就越來(lái)越嚴(yán)格。嚴(yán)格執(zhí)行加強(qiáng)零部件的質(zhì)量管理不僅可以減少市場(chǎng)投訴，還可以降低后續(xù)更換維護(hù)的成本。
    4.有利于節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用。在現(xiàn)代貿(mào)易實(shí)踐中，第二方審核雖然早已成為慣例，但后來(lái)又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端：一方面，一個(gè)供方通常要為許多需方供貨，第二方審核無(wú)疑會(huì)給供方帶來(lái)沉重的負(fù)擔(dān)；另一方面，需方也要支付相當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，有時(shí)花了錢(qián)還達(dá)不到預(yù)期的目的。因此在成品出廠前嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)可以節(jié)約審核成本。
    （二）對(duì)消費(fèi)者而言質(zhì)量管理的重要性。
    1.有利于提高消費(fèi)者滿意度，增強(qiáng)社會(huì)質(zhì)量影響效益。產(chǎn)品質(zhì)量是形成顧客滿意的必要因素，因此較好的質(zhì)量會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較高的利潤(rùn)回報(bào)同時(shí)讓消費(fèi)者滿意而歸，獲得消費(fèi)的滿足感。
    2.有利于保持和延長(zhǎng)汽車(chē)的壽命，提高整車(chē)的利用率，為消費(fèi)者節(jié)約經(jīng)濟(jì)支出。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，沒(méi)有什么比自己愛(ài)車(chē)的質(zhì)量更重要了。使用質(zhì)量不過(guò)關(guān)的汽車(chē)零配件，汽車(chē)與之裝配部分會(huì)受到極大損耗。如長(zhǎng)期使用質(zhì)量不好的空氣濾清器，就會(huì)使大量灰塵進(jìn)入發(fā)動(dòng)機(jī)，令發(fā)動(dòng)嚴(yán)重受損，那么汽車(chē)性能發(fā)揮將受損；長(zhǎng)期使用質(zhì)量不好的火花塞，則很有可能導(dǎo)致電極融化造成引擎受損。使用質(zhì)量好的汽車(chē)零配件如發(fā)動(dòng)機(jī)各部件，不僅可以使車(chē)性能提高，還可以省油，為消費(fèi)者節(jié)約日常經(jīng)濟(jì)支出，而用了質(zhì)量偏次的零部件，就會(huì)對(duì)車(chē)形成一定的損害，維修和更換零部件也是一筆不小的的經(jīng)濟(jì)支出。
    3.有利于維護(hù)人們的生活以及身心健康安全。質(zhì)量管理是公司的保護(hù)傘，嚴(yán)抓質(zhì)量管理可以提高品牌美譽(yù)度；加強(qiáng)質(zhì)量管理也是維護(hù)生命財(cái)產(chǎn)的必要措施，汽車(chē)配件的質(zhì)量高也就意味著自己的生命安全得到一定保障，有利于人們生活的和諧安定。如果使用質(zhì)量不好的汽車(chē)零部件例如安全關(guān)鍵件——?jiǎng)x車(chē)片，在汽車(chē)行駛過(guò)程中可能會(huì)造成制動(dòng)失靈，無(wú)法控制車(chē)速，帶來(lái)預(yù)想不到的嚴(yán)重后果，給消費(fèi)者健康帶來(lái)很大安全隱患。
    （三）對(duì)社會(huì)國(guó)家而言質(zhì)量管理的重要性。
    1.有利于跨越國(guó)際貿(mào)易技術(shù)壁壘，獲得國(guó)際貿(mào)易"通行證"。許多國(guó)家為了保護(hù)自身的利益，設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘，包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是指技術(shù)壁壘。技術(shù)壁壘中，又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)證和iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證的壁壘。只有加強(qiáng)零部件的質(zhì)量，才能走向世界，才能使國(guó)家的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易不斷走向世界。
    2.有利于社會(huì)的和諧發(fā)展，國(guó)家的繁榮昌盛。質(zhì)量好的汽車(chē)配件會(huì)提高汽車(chē)的穩(wěn)定性安全性，降低交通事故發(fā)率，有效的保護(hù)人們生活的安定，有利于和諧社會(huì)的發(fā)展促進(jìn)國(guó)家的興旺。
    二、當(dāng)前汽車(chē)零部件制造流程中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題。
    （一）設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理問(wèn)題分析。
    設(shè)計(jì)的功能是把用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)圖樣和技術(shù)文件，并通過(guò)產(chǎn)品試制、驗(yàn)證以確定設(shè)計(jì)，保證所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品滿足用戶要求。2011年最新汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)資料表明：產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題中有50%的問(wèn)題屬于先天不足的設(shè)計(jì)問(wèn)題。主要設(shè)計(jì)質(zhì)量問(wèn)題如下：
    1.方案設(shè)計(jì)研制階段有簡(jiǎn)化或超越程序的情況。設(shè)計(jì)階段劃分與質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置不明確不合理也沒(méi)有形成書(shū)面文件，甚至產(chǎn)品質(zhì)量、可靠性保證大綱、標(biāo)準(zhǔn)化大綱和計(jì)量測(cè)試保證要求都沒(méi)有得到有效性實(shí)施和書(shū)面交叉性驗(yàn)證。定型前的設(shè)計(jì)評(píng)審沒(méi)有形成書(shū)面文件，對(duì)評(píng)審中提出的問(wèn)題無(wú)法進(jìn)行跟蹤管理，也沒(méi)有制定和執(zhí)行新產(chǎn)品定型管理制度，定型中遺留的技術(shù)問(wèn)題的不到更本性的重視也就不會(huì)進(jìn)行質(zhì)量跟蹤管理。
    2.企業(yè)外部與顧客信息交流的遲緩，內(nèi)部工作的效率低下。設(shè)計(jì)小組缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神和凝聚力，最終導(dǎo)致設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品不符合顧客要求不滿足項(xiàng)目生產(chǎn)技術(shù)要求。
    3.缺乏對(duì)質(zhì)量設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理結(jié)構(gòu)化邏輯性程序的理解。質(zhì)量活動(dòng)和質(zhì)量計(jì)劃流于形式，未能得到有效地運(yùn)用并指導(dǎo)設(shè)計(jì)控制，如小組可行性承諾、初始能力研究、測(cè)量系統(tǒng)分析報(bào)告、質(zhì)量計(jì)劃?rùn)z查清單等。
    4.未能識(shí)別與產(chǎn)品有關(guān)的要求。一些未明示的要求未被定義，造成顧客后續(xù)加工或使用過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷。
    5.設(shè)計(jì)輸出不配套。方案設(shè)計(jì)研制完成后在驗(yàn)證時(shí)部分設(shè)計(jì)不能滿足設(shè)計(jì)規(guī)范和各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求。繼而開(kāi)發(fā)周期和產(chǎn)品質(zhì)量都受到嚴(yán)重影響。
    （二）原材料采購(gòu)質(zhì)量管理存在的問(wèn)題。
    1.缺少按需要進(jìn)行采購(gòu)的意識(shí)，造成采購(gòu)原材料過(guò)剩。中國(guó)汽車(chē)零部件廠家特別是國(guó)有企業(yè)在生產(chǎn)以及設(shè)備投資、質(zhì)量、庫(kù)存和物流等經(jīng)營(yíng)管理上與日、美、歐企業(yè)頗有差距。他們往往缺少按需要進(jìn)行采購(gòu)造成工廠里的成品、半成品庫(kù)存量都比較多。庫(kù)存量多長(zhǎng)期積壓不僅造成浪費(fèi)還會(huì)導(dǎo)致原材料受損以致原有特殊性能受到影響，最終導(dǎo)致原材料質(zhì)量不過(guò)關(guān)。
    2.中國(guó)式的“多家訂購(gòu)”造成采購(gòu)質(zhì)量水平不穩(wěn)定。日本汽車(chē)生產(chǎn)廠商在采購(gòu)慣例上的“多家訂購(gòu)”，是指按不同車(chē)型從不同零部件廠商那里采購(gòu)，而中國(guó)的習(xí)慣做法是即使一個(gè)品種也要從多家訂購(gòu)。各零部件廠生產(chǎn)規(guī)模過(guò)小，不足以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)因而使成本增高。如果生產(chǎn)規(guī)模過(guò)小，就無(wú)法投入足夠資金進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)能力自然也就無(wú)法提高。主機(jī)廠實(shí)行多家訂購(gòu)，零部件廠不能指望獲得穩(wěn)定的訂單，也就無(wú)法進(jìn)行充分投資，產(chǎn)品的質(zhì)量水平指數(shù)參差不齊，產(chǎn)品質(zhì)量也就難以上去。
    3.盲目追求iso及qs認(rèn)證，忽略采購(gòu)遠(yuǎn)材料固有質(zhì)量屬性。目前國(guó)內(nèi)零部件企業(yè)比較熱衷于質(zhì)量認(rèn)證，很多汽車(chē)生產(chǎn)廠商為確保零部件質(zhì)量，要求零部件廠家取得iso認(rèn)證并以此作為采購(gòu)條件。其結(jié)果是，很多零部件廠家都取得了iso認(rèn)證。但這并不表明其產(chǎn)品質(zhì)量高或者經(jīng)營(yíng)管理好，因?yàn)閕so以及qs認(rèn)證審查是按中國(guó)國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的，不一定滿足合資企業(yè)的零部件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。再者，有些企業(yè)在接受審查之前努力改善經(jīng)營(yíng)管理，通過(guò)認(rèn)證后又恢復(fù)舊態(tài)。
    4.進(jìn)料質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)格。企業(yè)有大量原材料是外購(gòu)來(lái)的，企業(yè)也有專(zhuān)門(mén)的零件檢測(cè)機(jī)構(gòu)。但常常會(huì)發(fā)生，零件不合格的現(xiàn)象。這樣的零件原則上必須退貨，但一旦退貨后，新的零件供應(yīng)不上，生產(chǎn)銜接不好，任務(wù)無(wú)法完成，客戶訂單不能按期完成，給企業(yè)造成的損失更大，但使用這樣的零件則會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下滑。
    （三）制造加工過(guò)程中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題。
    1.質(zhì)量意識(shí)淡薄，質(zhì)量觀念落后。質(zhì)量意識(shí)可以理解為一個(gè)企業(yè)從最高管理者到每一個(gè)員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的理解和認(rèn)知程度。它對(duì)企業(yè)的質(zhì)量行為起著極其重要的影響和制約作用。中國(guó)目前汽車(chē)配件制造加工過(guò)程中仍靠人員定崗操作機(jī)械為主，但大部分企業(yè)的管理層將生產(chǎn)銷(xiāo)售放到了第一位，至于產(chǎn)品的質(zhì)量他們認(rèn)為只是質(zhì)量職能部門(mén)的事情，將產(chǎn)品質(zhì)量與生產(chǎn)截然分開(kāi)來(lái)。以至于在人員加工操作過(guò)程中認(rèn)為憑經(jīng)驗(yàn)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品大多數(shù)是合格品甚至很多中小型汽車(chē)零部件制造企業(yè)的生產(chǎn)操作人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)就上崗，他們只在乎自己能拿多少薪資不在乎自己做出的產(chǎn)品是否符合質(zhì)量要求，這樣嚴(yán)重影響產(chǎn)品質(zhì)量。
    2.加工過(guò)程質(zhì)量控制缺乏,過(guò)程質(zhì)量損失嚴(yán)重。眾所周知,在汽車(chē)零部件生產(chǎn)過(guò)程中,由于多種因素的影響,零部件的質(zhì)量必然存在著波動(dòng)?，F(xiàn)代質(zhì)量管理要求根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)規(guī)律,利用相關(guān)的技術(shù)和方法,去研究、預(yù)測(cè)、推斷整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量狀況。當(dāng)生產(chǎn)過(guò)程處于統(tǒng)計(jì)不受控制狀態(tài),并且不能滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求時(shí),則不合格品的就生產(chǎn)出來(lái)了。
    3.生產(chǎn)指標(biāo)不合理導(dǎo)致產(chǎn)品批量性質(zhì)量問(wèn)題。生產(chǎn)指標(biāo)指的是每道工序每天必須完成的生產(chǎn)任務(wù)量。指標(biāo)是按照一名熟練操作工的工作效率來(lái)制定的，通常來(lái)說(shuō)，對(duì)于熟練操作工來(lái)說(shuō)，在八小時(shí)內(nèi)認(rèn)真工作是較容易完成的。出現(xiàn)特別情況會(huì)按相關(guān)規(guī)定處理，比如使用的工具磨損了不合用，影響效率，機(jī)床出現(xiàn)問(wèn)題等等，這與產(chǎn)品質(zhì)量息息相關(guān)，因?yàn)橼s任務(wù)而忽視產(chǎn)品質(zhì)量是常見(jiàn)現(xiàn)象。
    4.公司及車(chē)間的質(zhì)量管理規(guī)定不能有效實(shí)施。公司及車(chē)間在質(zhì)量管理中都有規(guī)定或辦法，實(shí)際生產(chǎn)執(zhí)行不利也是制約質(zhì)量穩(wěn)定的一個(gè)方面。比如：按照規(guī)定，上螺絲必須上12圈，在實(shí)際生產(chǎn)中操作工認(rèn)為檢驗(yàn)不會(huì)每個(gè)活測(cè)量，偷懶少上幾圈，短期內(nèi)這點(diǎn)小問(wèn)題不會(huì)被發(fā)現(xiàn)，但最后驗(yàn)試整機(jī)時(shí)，會(huì)因上不夠螺絲圈數(shù)導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
    5.由于人員或者設(shè)備工裝等因素造成產(chǎn)品工廢。在制造加工過(guò)程中很多零部件被人為或者工裝設(shè)備磕碰變形導(dǎo)致工廢。如鑄鋁的缸蓋磕碰；注塑成型的車(chē)門(mén)板變形；有的則使是加工機(jī)械故障造成產(chǎn)品加工尺寸超差。每天都會(huì)有大量不合格品流出，對(duì)成品檢驗(yàn)造成很大壓力同時(shí)也降低了產(chǎn)品質(zhì)量。
    6.每天現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)數(shù)據(jù)得不到有效檢測(cè)。生產(chǎn)班組在制造過(guò)程中實(shí)施“首檢、巡檢、終檢”，由操作者或班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)實(shí)施，雖然生產(chǎn)線上有明確的質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定，但實(shí)際操作時(shí)會(huì)有千篇一律的編撰現(xiàn)象，產(chǎn)品加工過(guò)程中動(dòng)態(tài)質(zhì)量問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
    （四）裝配過(guò)程中質(zhì)量管理存在的問(wèn)題。
    隨著客戶對(duì)汽車(chē)零配件的要求越來(lái)越高，裝配方式也由傳統(tǒng)的單一裝配向混線裝配轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)控制的規(guī)模和復(fù)雜程度也逐漸提高，因此對(duì)質(zhì)量控制的要求也越來(lái)越高。裝配過(guò)程和加工過(guò)程最大區(qū)別在于機(jī)械化操作減少人員操作較多，因此質(zhì)量管理也存在一定的難度。裝配過(guò)程質(zhì)量管理問(wèn)題總結(jié)如下:。
    1.采用紙質(zhì)條形碼不能將裝配過(guò)程的信息實(shí)時(shí)記錄下來(lái)。當(dāng)前國(guó)內(nèi)很多汽車(chē)零部件裝配流水線采用的紙制條形碼技術(shù)來(lái)記錄數(shù)據(jù)跟蹤質(zhì)量狀況，但很紙質(zhì)條形碼容易破壞且條碼信息在裝配過(guò)程中不能更改，從而不能將裝配過(guò)程的信息實(shí)時(shí)記錄無(wú)法及時(shí)反饋給上層生產(chǎn)管理系統(tǒng)，也很難快速找出故障原因及準(zhǔn)確跟蹤裝配過(guò)程。
    2.裝配生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)不能及時(shí)統(tǒng)計(jì)。不能及時(shí)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)使產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的及時(shí)可查詢性和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性得不到保證，從而不能將裝配過(guò)程的信息實(shí)時(shí)記錄下來(lái)并反饋給質(zhì)量管理跟蹤系統(tǒng)，也很難快速找出故障原因追溯不合格品。
    3.裝配質(zhì)量管理采用匯總統(tǒng)計(jì)分析的方式無(wú)法滿足顧客需求。隨著客戶個(gè)性化的要求，希望企業(yè)實(shí)現(xiàn)單品管理，記錄單個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量信息。而當(dāng)前裝配的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題主要通過(guò)整機(jī)流水號(hào)查詢零部件的批次號(hào)和供應(yīng)商代號(hào)，無(wú)法準(zhǔn)確快速的追溯到對(duì)應(yīng)的批次，造成質(zhì)量追溯困難。
    4.車(chē)間裝配人員經(jīng)常出現(xiàn)漏裝，錯(cuò)裝或未按規(guī)定裝配的質(zhì)量事故。成品一旦裝配完成就很難發(fā)現(xiàn)裝錯(cuò)部位，給后續(xù)使用帶來(lái)很大的風(fēng)險(xiǎn)。
    5.裝配過(guò)程中常有異物落入零部件中間，導(dǎo)致裝配設(shè)備碰撞壓壞，產(chǎn)品也隨之報(bào)廢。
    6.裝配車(chē)間檢具工裝的有效性不能及時(shí)驗(yàn)證。車(chē)間根據(jù)各工位的質(zhì)量情況和車(chē)間指標(biāo)合理設(shè)置檢驗(yàn)工序內(nèi)控點(diǎn)和配備必要的檢測(cè)（試驗(yàn)）器具或檢測(cè)工裝。但由于長(zhǎng)時(shí)間的使用磨損檢驗(yàn)器檢驗(yàn)工裝的有效性無(wú)法得到質(zhì)量管理部門(mén)的監(jiān)督，最終導(dǎo)致裝配出的成品過(guò)不了終檢不得不重新拆裝。
    三、汽車(chē)零部件制造企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)的決策。
    （一）加強(qiáng)設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理的改進(jìn)。
    1.對(duì)方案設(shè)計(jì)控制內(nèi)涵的再認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)質(zhì)量管理的目的性。首先要形成有具有可靠性保證大綱、標(biāo)準(zhǔn)化大綱和計(jì)量測(cè)試保證要求；對(duì)工程設(shè)計(jì)階段的各個(gè)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行獨(dú)立，系統(tǒng)的檢查和評(píng)價(jià)，以確定其質(zhì)量管理符合規(guī)定要求的情況及其有效性；在設(shè)計(jì)定型階段制定和執(zhí)行新產(chǎn)品定型管理制度，加強(qiáng)對(duì)零缺陷管理思想的再認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)質(zhì)量管理的充分性。
    2.建立外部以顧客為導(dǎo)向、內(nèi)部以項(xiàng)目為導(dǎo)向的多方論證小組。只有明確項(xiàng)目小組成員的職責(zé)和權(quán)限，開(kāi)展多方論證小組會(huì)議，加強(qiáng)顧客及供方之間的交流才能使設(shè)計(jì)出來(lái)的汽車(chē)零部件滿足顧客需要，符合量產(chǎn)項(xiàng)目的技術(shù)要求。
    3.加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)初期質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)化邏輯程序的培訓(xùn)。例如特殊矩陣圖、過(guò)程流程圖、控制計(jì)劃、設(shè)計(jì)驗(yàn)證計(jì)劃等之間的相互轉(zhuǎn)換關(guān)系，推薦質(zhì)量活動(dòng)和質(zhì)量計(jì)劃的制度化。
    4.采取適當(dāng)?shù)姆治黾夹g(shù)。例如qfd（質(zhì)量功能配置）、doe（實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)法）、fmea（潛在失效模式分析）等來(lái)識(shí)別與產(chǎn)品有關(guān)的要求，后續(xù)加工和使用潛在的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，保證將來(lái)自顧客或市場(chǎng)的需求精確無(wú)誤地轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品壽命循環(huán)每個(gè)階段的有關(guān)技術(shù)和措施中去。
    5.制定與本組織項(xiàng)目設(shè)計(jì)管理流程相適應(yīng)的供應(yīng)鏈管理體系。如供應(yīng)商管理手冊(cè)、供方開(kāi)發(fā)流程、供方能力評(píng)價(jià)準(zhǔn)則、供方業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)準(zhǔn)則等，有效的控制供方技術(shù)輸出、技術(shù)管理和過(guò)程管理，為產(chǎn)品的質(zhì)量和開(kāi)發(fā)周期提供有力保障。
    （二）原材料采購(gòu)質(zhì)量管理改進(jìn)。
    1.積極引進(jìn)外企的原材料采購(gòu)的質(zhì)量控制方法例如erp（企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)）。它是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)提供決策手段的管理平臺(tái)。它是由物料需求計(jì)劃發(fā)展而來(lái)，所以在原材料采購(gòu)質(zhì)量方面控制有很大的優(yōu)勢(shì)，且該技術(shù)在這方面已經(jīng)相當(dāng)成熟，同時(shí)也增強(qiáng)了原材料采購(gòu)的計(jì)劃性，不會(huì)出現(xiàn)庫(kù)存積壓的狀態(tài)。
    2.增強(qiáng)企業(yè)自主開(kāi)發(fā)能力。充分利用設(shè)備將外購(gòu)的原材料自主化，將進(jìn)口的原材料國(guó)有化，這樣原材料的質(zhì)量自主加強(qiáng)控制，同時(shí)也減少企業(yè)投資成本提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
    3.嚴(yán)格制定買(mǎi)賣(mài)雙方質(zhì)量保證協(xié)議，作為雙方應(yīng)該遵守的準(zhǔn)則。例如買(mǎi)方和賣(mài)方相互了解對(duì)方的品質(zhì)管理體制，并協(xié)力實(shí)施品質(zhì)管理的責(zé)任；賣(mài)方有責(zé)任保證產(chǎn)品是買(mǎi)方使用上可滿足的品質(zhì)，必要時(shí)，并有責(zé)任提供必要的客觀資料等。這樣在一定程度上對(duì)供方加大壓力，提高了原材料的質(zhì)量。
    4.提高采購(gòu)工作質(zhì)量，靈活運(yùn)用采購(gòu)質(zhì)量管理技術(shù)。采用因果圖直方圖，分析影響原材料質(zhì)量的因素；運(yùn)用抽樣檢驗(yàn)法嚴(yán)格控制原材料進(jìn)料質(zhì)量；運(yùn)用調(diào)查表法系統(tǒng)地收集原材料質(zhì)量的原始資料和事實(shí)，獲取質(zhì)量改進(jìn)線索；采用pdca循環(huán)法分析質(zhì)量問(wèn)題的各種原因找出主要原因不斷改進(jìn)，不斷提高原材料的采購(gòu)質(zhì)量等。
    5.采用屬性和變量的質(zhì)量衡量方法提高采購(gòu)原材料的質(zhì)量。屬性即為定性檢驗(yàn)如所采購(gòu)的原材料是否滿足汽車(chē)零配件的特性等。變量即為定量衡量，指用數(shù)量指標(biāo)來(lái)評(píng)定和計(jì)算，如成份百分比。如“通過(guò)/通不過(guò)”量表：制定質(zhì)量量化測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，使變量按照屬性的評(píng)定方法進(jìn)行測(cè)試：確定變量是否達(dá)到要求也就是原材料屬性是否通過(guò)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。
    （三）加強(qiáng)制造加工過(guò)程中質(zhì)量改進(jìn)。
    在iso9000：2000標(biāo)準(zhǔn)中提出了八項(xiàng)質(zhì)量管理原則，它吸收了全面質(zhì)量管理的精髓，是管理工作的科學(xué)理論和指導(dǎo)思想。在制定ts16949具體質(zhì)量管理機(jī)制文件時(shí)，要按照iso9000標(biāo)準(zhǔn)要求，將八項(xiàng)管理原則融入到質(zhì)量管理的范疇，貫穿于質(zhì)量管理體系文件中，在汽車(chē)零配件制造加工過(guò)程中根據(jù)八項(xiàng)質(zhì)量管理原則實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)是行之有效的。
    1.嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)質(zhì)量管理原則首先就是全員參與。各級(jí)人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來(lái)受益。所以加強(qiáng)制造過(guò)程中質(zhì)量改進(jìn)首先要加強(qiáng)每一個(gè)員工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的理解。在制造加工過(guò)程中不制造不合格品，不傳遞不合格品，不流出不合格品。
    2.采用spc統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制技術(shù)。一個(gè)過(guò)程控制技術(shù)可以稱為一個(gè)反饋系統(tǒng)技術(shù)。主要采用控制圖原理，繪制控制圖并觀察控制圖，如成不正常形態(tài)分布就對(duì)某項(xiàng)過(guò)程加強(qiáng)控制。
    3.生產(chǎn)計(jì)劃員根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃制定出合理的生產(chǎn)計(jì)劃。產(chǎn)量的增加不一定要建立在不注重質(zhì)量的生產(chǎn)之上?？梢詫?duì)每臺(tái)機(jī)械和操作人員進(jìn)行工程能力指數(shù)分析，還可以通過(guò)提高機(jī)械加工的效率等方法提高產(chǎn)能。
    4.采用dfmea（過(guò)程潛在失效模式分析）工程技術(shù)。這項(xiàng)技術(shù)可以為生產(chǎn)前提供早期警告和預(yù)防技術(shù)。dfmea是具有邏輯性和累積性的潛在故障分析方法，能使加工任務(wù)得到有效地完成。
    5.采用魚(yú)骨圖法分析造成汽車(chē)配件制造過(guò)程中造成產(chǎn)品工廢的原因。主要從人力，機(jī)器，設(shè)備，環(huán)境，方法五個(gè)方面進(jìn)行分析，并采取相應(yīng)的防范措施，真正做到面面俱到防患于未然。
    6.充分采用pdca循環(huán)模式不斷改進(jìn)生產(chǎn)制造過(guò)程的質(zhì)量管理。盡管企業(yè)內(nèi)所生產(chǎn)、加工的產(chǎn)品和工藝各有不同，總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理的過(guò)程方法是相同的。根據(jù)產(chǎn)品要求制定加工工序--實(shí)施加工--檢查質(zhì)量狀況--根據(jù)檢查結(jié)果提出改進(jìn)措施--再實(shí)施加工--......由此我們可以看到這是個(gè)循環(huán)和提高的過(guò)程，也就是車(chē)間制造加工過(guò)程質(zhì)量管理的內(nèi)容。首先要明確質(zhì)量目標(biāo)，；其次加強(qiáng)加工過(guò)程的控制；再者產(chǎn)品檢查、記錄和不合格品的處理；最后通過(guò)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)制定確實(shí)有效的改進(jìn)措施。
    （四）零部件裝配過(guò)程中質(zhì)量改進(jìn)。
    1.實(shí)行生產(chǎn)過(guò)程動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)，構(gòu)建基于智能物件的裝配車(chē)間信息系統(tǒng)?？蛻魧?duì)汽車(chē)零部件的個(gè)性化要求越來(lái)越高，裝配方式向混線裝配轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)控制的規(guī)模和復(fù)雜程度也逐漸提高，因此，在裝配過(guò)程中急需一種新的信息識(shí)別技術(shù)來(lái)改進(jìn)條形碼的不足。將該技術(shù)應(yīng)用在裝配過(guò)程，能夠滿足裝配線管理的信息化需求，實(shí)現(xiàn)對(duì)裝配的實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的跟蹤。同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了對(duì)單品的質(zhì)量管理和記錄，有利于產(chǎn)品的追溯。
    2.車(chē)間負(fù)責(zé)制定各工序檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)、明確一線人員質(zhì)量職責(zé)。加強(qiáng)宣導(dǎo)裝配各班組、調(diào)試員及分管技術(shù)質(zhì)量人員的質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量考核方法、內(nèi)容、指標(biāo)，在過(guò)程控制中車(chē)間對(duì)其實(shí)施監(jiān)督和考核。
    3.督促、指導(dǎo)車(chē)間裝配人員嚴(yán)格按工藝和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)。車(chē)間裝配人員是本工位錯(cuò)、漏裝和未按規(guī)定要求裝配的質(zhì)量事故的直接責(zé)任人，應(yīng)對(duì)自己裝配工位的過(guò)程質(zhì)量負(fù)責(zé)和對(duì)上工序質(zhì)量實(shí)施監(jiān)督控制，嚴(yán)禁將有明顯缺陷（表面質(zhì)量和幾何尺寸缺陷）的零部件進(jìn)行組裝。本工序裝配完工后，裝配人員將裝配信息清楚、準(zhǔn)確地記錄在質(zhì)量流轉(zhuǎn)卡上。裝配車(chē)間工序檢驗(yàn)實(shí)施巡檢，工序檢驗(yàn)員巡檢項(xiàng)目和結(jié)果需在質(zhì)量流轉(zhuǎn)卡上做好標(biāo)記，作為工序檢驗(yàn)錯(cuò)、漏檢考核的依據(jù)。對(duì)重大質(zhì)量問(wèn)題和批量性質(zhì)量問(wèn)題必須向質(zhì)量管理部報(bào)告。
    4.車(chē)間必須執(zhí)行“自檢、互檢、專(zhuān)檢”制度。做一名合格的操作人員首先要有質(zhì)量責(zé)任心，做到不接受、不傳遞、不制造缺陷產(chǎn)品。還要加強(qiáng)員工自主檢驗(yàn)和后續(xù)檢驗(yàn)力度，落實(shí)和分清質(zhì)量事故責(zé)任，嚴(yán)格控制質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，提升部門(mén)產(chǎn)品質(zhì)量，提高部門(mén)員工質(zhì)量意識(shí)，做到全體員工參與到質(zhì)量管理中.
    5.車(chē)間確保檢測(cè)器具工裝有效。內(nèi)控點(diǎn)設(shè)置的合理性可由質(zhì)量、工藝和車(chē)間共同審理，報(bào)質(zhì)量管理部備案。檢驗(yàn)器具由車(chē)間管理，計(jì)量器具的有效性檢定由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)。檢測(cè)工裝由車(chē)間制定校對(duì)規(guī)程，確定校對(duì)頻次和內(nèi)容，并妥善保管。
    四、總結(jié)與展望。
    著名質(zhì)量管理大師朱蘭博士曾預(yù)言“二十一世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)”，三次工業(yè)革命以后，社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程正一步步驗(yàn)證了朱蘭博士的預(yù)言。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展，企業(yè)所面臨的外部環(huán)境發(fā)生巨大變化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，汽車(chē)零部件制造企業(yè)只有加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高質(zhì)量管理水平才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。長(zhǎng)期以來(lái)由于歷史原因質(zhì)量管理工作進(jìn)展緩慢，阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平是當(dāng)務(wù)之急。本文以全面質(zhì)量管理在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的應(yīng)用作為研究重點(diǎn)，主要以解決汽車(chē)零部件制造企業(yè)目前質(zhì)量管理過(guò)程中存在的問(wèn)題為目標(biāo)，進(jìn)行具體分析，結(jié)合相關(guān)理論提出了改進(jìn)和完善對(duì)策。通過(guò)對(duì)汽車(chē)零配件制造企業(yè)的研究與改進(jìn)，目的為了增強(qiáng)汽車(chē)制造企業(yè)質(zhì)量管理水平；提高生產(chǎn)率；提高產(chǎn)品合格率；使質(zhì)量管理更具科學(xué)性；對(duì)汽車(chē)零配件制造類(lèi)的企業(yè)質(zhì)量管理工作能夠起到一定的現(xiàn)實(shí)借鑒作用。
    隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步和社會(huì)分工的不斷發(fā)展，生產(chǎn)的自動(dòng)化程度越來(lái)越高，可以預(yù)見(jiàn)，新的管理模式和新的生產(chǎn)方式將不斷出現(xiàn)，現(xiàn)代質(zhì)量管理技術(shù)也將不斷向前發(fā)展以適應(yīng)生產(chǎn)的需要，企業(yè)在開(kāi)展質(zhì)量管理實(shí)踐時(shí)存在很多問(wèn)題，要全面、深入的分析和解決這些問(wèn)題，需要相當(dāng)?shù)睦碚撍胶蛯?shí)踐經(jīng)驗(yàn)作保障，由于我的水平有限，對(duì)困擾公司整體發(fā)展的質(zhì)量管理問(wèn)題分析還不夠透徹，文章的理論深度較淺，提出的改進(jìn)對(duì)策還需要在實(shí)踐中加以檢驗(yàn)。針對(duì)企業(yè)每個(gè)發(fā)展階段都有不同的應(yīng)用模式，需要企業(yè)進(jìn)行不斷的改進(jìn)和完善，有待今后進(jìn)一步的研究。
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    中央廣播電視大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）教師指導(dǎo)記錄表。
    省級(jí)電大南京分校江寧教學(xué)點(diǎn)江寧電大指導(dǎo)教師陳琳。
    學(xué)生姓名。
    汪莉。
    學(xué)號(hào)。
    1032101250534。
    專(zhuān)業(yè)。
    工商管理。
    第
    一次指導(dǎo)。
    指導(dǎo)時(shí)間：2012年7月6日。
    指導(dǎo)內(nèi)容：
    1. 選題、明確設(shè)計(jì)任務(wù)。
    2. 查閱、保存有關(guān)資料。
    3.明確論文課題。
    第二次指導(dǎo)。
    指導(dǎo)時(shí)間：2012年8月10日。
    指導(dǎo)內(nèi)容：
    1. 分析論文總體設(shè)計(jì)，撰寫(xiě)論文摘要。
    2.根據(jù)分析寫(xiě)出課題審批表，上報(bào)待批。
    第
    三
    次
    指
    導(dǎo)
    指導(dǎo)時(shí)間：2012年9月10日。
    指導(dǎo)內(nèi)容：根據(jù)總體設(shè)計(jì)，規(guī)劃文章結(jié)構(gòu)，包括分幾章，幾節(jié)以及每章節(jié)標(biāo)題。
    1. 進(jìn)一步查閱、保存有關(guān)資料。
    2. 撰寫(xiě)具體模塊內(nèi)容。
    3. 在確定時(shí)間內(nèi)完成初稿，上交。
    第
    四
    次
    指
    導(dǎo)
    指導(dǎo)時(shí)間：2012年10月13日。
    指導(dǎo)內(nèi)容：
    1. 指導(dǎo)老師審閱初稿，是否與審批表批準(zhǔn)稿一致，提出修改意見(jiàn)。
    2. 和學(xué)員見(jiàn)面，指出文章需要修改的地方。
    3.根據(jù)修改意見(jiàn)，學(xué)員進(jìn)一步查閱資料，完成二稿，上交。
    第
    五
    次
    指
    導(dǎo)
    指導(dǎo)時(shí)間：2012年10月26日。
    指導(dǎo)內(nèi)容：
    1. 指導(dǎo)老師審閱二稿，提出修改意見(jiàn)。
    2. 學(xué)員進(jìn)一步完善文章。
    3. 填寫(xiě)畢業(yè)作業(yè)相關(guān)表冊(cè)。
    4. 打印文稿，裝訂，初步檢查是否合格。
    第
    六
    次
    指
    導(dǎo)
    指導(dǎo)時(shí)間：2012年11月17日。
    指導(dǎo)內(nèi)容：
    1.指出打印稿問(wèn)題，再讓學(xué)員進(jìn)一步規(guī)范論文格式，定稿。
    2.填寫(xiě)畢業(yè)作業(yè)相關(guān)表冊(cè)，裝訂，上交。
    3.學(xué)員準(zhǔn)備電子文稿，上交指導(dǎo)老師。
    4.指導(dǎo)學(xué)員準(zhǔn)備答辯。
    工商管理本科畢業(yè)論文篇二
    引言：
    隨著我國(guó)改革開(kāi)放政策的不斷深入和推進(jìn)。
    在我國(guó)也已經(jīng)有了日趨完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。
    堅(jiān)決貫徹和落實(shí)黨中央的各項(xiàng)法律法規(guī)，并積極主動(dòng)的采取各項(xiàng)措施來(lái)改變企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理模式已成為必然。
    在時(shí)代發(fā)展的背景下，企業(yè)在不斷的探索轉(zhuǎn)型和發(fā)展的道路上遇到的問(wèn)題也越來(lái)越多，如何保證企業(yè)的健康、高效、快速的發(fā)展以成為企業(yè)各項(xiàng)管理工作的重要研究?jī)?nèi)容。
    而企業(yè)工商管理工作作為企業(yè)管理的重要組成部分，也日益成為了企業(yè)管理工作的焦點(diǎn)。
    所謂的企業(yè)工商管理主要是指在企業(yè)的管理工作中根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、企業(yè)的管理策略、管理方法、管理制度和管理模式按照國(guó)家先進(jìn)政策和法律來(lái)制定出來(lái)的企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展策略。
    這一內(nèi)容包含了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。
    在理論上指導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。
    為了保證企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，企業(yè)工商管理工作要及時(shí)的處理和解決企業(yè)發(fā)展中遇到的各種問(wèn)題。
    二、我國(guó)企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀。
    近年來(lái)，隨著我國(guó)科技的飛速發(fā)展，各種新技術(shù)，新方法也逐漸在企業(yè)工商管理中應(yīng)用，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作也在不斷的發(fā)展。
    從本質(zhì)上講，要想使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足，就必須從理性的角度入手，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理流程進(jìn)行優(yōu)化。
    但就目前，我國(guó)的企業(yè)工商管理工作而言，各種各樣的企業(yè)工商管理問(wèn)題還層出不窮，企業(yè)的工商管理水平還有待于很大的提高，這樣不但對(duì)企業(yè)的管理工作造成不良的影響，而且還嚴(yán)重影響了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。
    (二)企業(yè)的管理不科學(xué)。
    由于企業(yè)管理者科學(xué)管理理念的缺乏，加之對(duì)企業(yè)工商管理工作認(rèn)識(shí)的不到位，在對(duì)企業(yè)執(zhí)行工商管理工作時(shí)常常采用的是一種粗放的管理模式，這種管理模式必然會(huì)直接影響到企業(yè)工商管理工作的管理效果。
    對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，要想實(shí)現(xiàn)科學(xué)的企業(yè)管理工作，首先應(yīng)該讓企業(yè)的管理者充分認(rèn)真到企業(yè)工商管理工作的重要性，然后要從本企業(yè)自身的實(shí)際出發(fā)，采用科學(xué)的管理理念，積極探索出適合企業(yè)自身發(fā)展特色的管理方法。
    (三)企業(yè)文明建設(shè)工作的缺乏。
    經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的同步發(fā)展是我國(guó)新型企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向，這就要求企業(yè)的管理者要學(xué)會(huì)用企業(yè)的文化精神來(lái)激發(fā)員工的工作熱情和激情，使企業(yè)員工從內(nèi)心感受到一種歸屬感，有一種家的感覺(jué)，從而跟腳踏實(shí)地，全心全意的為企業(yè)服務(wù)。
    增加企業(yè)的文明建設(shè)工作，可以很好的促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展，并且對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有一種達(dá)到和導(dǎo)向的作用。
    所以企業(yè)的相關(guān)工商管理者一定要重視企業(yè)精神以及企業(yè)文化的弘揚(yáng)和發(fā)展。
    三、提高工商管理水平的方法和其未來(lái)的發(fā)展方向。
    (一)要加強(qiáng)企業(yè)的誠(chéng)信觀念。
    要想使企業(yè)經(jīng)濟(jì)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定，快速的增長(zhǎng)，只有堅(jiān)守住誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的管理理念，才能使企業(yè)做大做強(qiáng)，同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念，對(duì)我國(guó)良好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建設(shè)也有很好的促進(jìn)作用，從而使我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)朝著更加健康化的方向發(fā)展，以推動(dòng)我國(guó)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的不斷向前發(fā)展。
    (二)要加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。
    資金是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)中更是如此，如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了充足的資金做周轉(zhuǎn)，那么這個(gè)企業(yè)就有即將面臨倒閉和破產(chǎn)的危險(xiǎn)，而企業(yè)工商管理作為企業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容，所以一定要加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。
    此外，做好企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工人心的穩(wěn)定，也有非常重要的作用。
    所以，企業(yè)要想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，一定要建立一支健全的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)要能綜合合理的配置企業(yè)內(nèi)部的各種資源，比如說(shuō)人、物、財(cái)、信息等，以便為企業(yè)的健康發(fā)展服務(wù)。
    (三)要強(qiáng)化企業(yè)人員的管理。
    這主要表現(xiàn)在要對(duì)企業(yè)人員的思想意識(shí)、業(yè)務(wù)水平以及人員的日常生活進(jìn)行關(guān)心和管理。
    這就要求企業(yè)的管理人員要有很高的思想覺(jué)悟和素質(zhì)。
    企業(yè)的管理人員在企業(yè)的管理工作中擔(dān)當(dāng)這重要的角色。
    因此要注重企業(yè)高素質(zhì)管理人員的培養(yǎng)。
    (四)企業(yè)要朝著國(guó)際化的方向發(fā)展。
    對(duì)于中國(guó)的企業(yè)而言，要朝著國(guó)際化的方向發(fā)展，尤其要體現(xiàn)在一些市場(chǎng)開(kāi)放和一些競(jìng)爭(zhēng)情況激烈的產(chǎn)業(yè)上，現(xiàn)在在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，現(xiàn)在很多產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)都處于飽和狀態(tài)，如果一直守舊于固有的市場(chǎng)，利潤(rùn)必然會(huì)很小，所以一定要不斷的拓展市場(chǎng)空間。
    本科畢業(yè)論文工商管理【2】工商管理對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展推進(jìn)作用。
    對(duì)全面激發(fā)工商管理根本職能，凸顯其內(nèi)在功能價(jià)值，促進(jìn)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的持續(xù)全面發(fā)展，有重要的實(shí)踐意義。
    0.前言。
    工商管理對(duì)推動(dòng)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展發(fā)揮了極為重要的影響，其主要借助規(guī)范化的市場(chǎng)準(zhǔn)入管理制度，做好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展環(huán)節(jié)的全面監(jiān)督管控，進(jìn)而推動(dòng)市場(chǎng)體系的有效創(chuàng)建以及進(jìn)一步完善。
    通過(guò)法律監(jiān)督管理制度、確保消費(fèi)者根本權(quán)益等方式方法，全面履行確保市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展良好秩序的工作職能，進(jìn)而推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)持續(xù)向著更高、更強(qiáng)的方向發(fā)展。
    工商管理基礎(chǔ)職能主要是工商行政管理單位本著創(chuàng)建社會(huì)主義現(xiàn)代化社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)、確保市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)范化、秩序化的目標(biāo)，而承擔(dān)的義務(wù)、職責(zé)，發(fā)揮的功能與價(jià)值，為工商行政管理機(jī)構(gòu)開(kāi)展各類(lèi)工商經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)的集成。
    伴隨我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速持續(xù)發(fā)展、全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的持續(xù)深入，工商行政管理任務(wù)內(nèi)在重要性更加顯現(xiàn)出來(lái)。
    工商行政管理單位從事實(shí)踐工作階段中，其具體的任務(wù)職能主體涵蓋下述三個(gè)方面內(nèi)容。
    首先，工商管理行政單位參與我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)控，也就是對(duì)市場(chǎng)主體的進(jìn)入進(jìn)行管控，履行我國(guó)有關(guān)宏觀管理要求標(biāo)準(zhǔn)。
    倘若工商行政管理單位操作工作職能沒(méi)能全面到位、執(zhí)法管理力度欠缺的狀況，則會(huì)令整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展陷入秩序一片混亂的境地，最終會(huì)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控管理的效果形成負(fù)面影響，有礙我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的持續(xù)、健康、良好發(fā)展。
    第二項(xiàng)工作職能為對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行為進(jìn)行全面監(jiān)督管理，確保經(jīng)濟(jì)秩序的良好穩(wěn)定。
    我國(guó)國(guó)務(wù)院以及編委把工商行政管理單位看做是市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)程中的主管，這恰恰表明工商行政管理單位在我國(guó)擁有較高的地位，其作用價(jià)值極為重大。
    為此，各個(gè)工商行政管理單位應(yīng)持續(xù)的提升監(jiān)督管理力度，勇于扮演好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中的裁判員角色、確保市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)安定繁榮的堅(jiān)強(qiáng)衛(wèi)士角色，這個(gè)工作使命無(wú)疑是重大的。
    另外，工商行政管理單位還應(yīng)積極主動(dòng)的打造培養(yǎng)更加完善良好的市場(chǎng)主體，推動(dòng)各個(gè)企業(yè)單位之間、工商管理單位同企業(yè)之間良好的協(xié)同合作，持久的創(chuàng)建并完善不同市場(chǎng)體系。
    該環(huán)節(jié)正好是工商行政管理單位可全面合理執(zhí)法的重要保證，同時(shí)也是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展合理有序的必然需要。
    以上工作職能恰恰顯現(xiàn)出工商管理工作在確保社會(huì)經(jīng)濟(jì)安定繁榮、持續(xù)健康運(yùn)行發(fā)展所帶來(lái)的重要影響，合理有效的工商管理系統(tǒng)將明顯的推動(dòng)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理體制的更加完善，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)真正實(shí)現(xiàn)健康、良好的發(fā)展與升華。
    2.我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)中工商管理內(nèi)在促進(jìn)作用。
    2.1工商管理確保市場(chǎng)主體準(zhǔn)入更加有序規(guī)范。
    工商行政管理單位在確保市場(chǎng)各個(gè)主體經(jīng)營(yíng)發(fā)展行為合理規(guī)范、推動(dòng)不同主體按照規(guī)定要求合法經(jīng)營(yíng)以及確保市場(chǎng)應(yīng)有正常發(fā)展秩序方面作用明顯，真正能夠令我國(guó)各個(gè)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入制度更加科學(xué)、合理。
    我國(guó)針對(duì)市場(chǎng)主體制定的準(zhǔn)入制度將嚴(yán)格核查、層級(jí)審批管理看作是審核企業(yè)登記管理制度的基礎(chǔ)內(nèi)容。
    伴隨該項(xiàng)制度的日益完善，更多的企業(yè)單位自愿直接在所處地區(qū)工商行政管理單位辦理申請(qǐng)注冊(cè)、相關(guān)登記手續(xù)，而后可得到市場(chǎng)準(zhǔn)入憑證。
    而該過(guò)程之中工商行政管理單位需要嚴(yán)格全面的把好準(zhǔn)入關(guān)口，通過(guò)細(xì)節(jié)核查、按制度執(zhí)行以全面提升企業(yè)單位登記注冊(cè)的工作質(zhì)量，有效的培育打造出更加良好的市場(chǎng)主體。
    工商行政管理單位在促進(jìn)市場(chǎng)各方主體經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范有序、加強(qiáng)監(jiān)督管理的過(guò)程中，通常會(huì)利用商標(biāo)注冊(cè)、良性競(jìng)爭(zhēng)管理等方式手段，可促進(jìn)不同的市場(chǎng)主體更加主動(dòng)自覺(jué)的遵循交易規(guī)范，構(gòu)成良性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。
    具體來(lái)講，工商行政管理單位通過(guò)積極開(kāi)展反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)、反壟斷管理監(jiān)督，促進(jìn)我國(guó)商業(yè)投資環(huán)境更加有序健康，各行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更為公平公開(kāi)，市場(chǎng)環(huán)境更加誠(chéng)實(shí)守信，這將令我國(guó)各個(gè)市場(chǎng)主體提升活力，進(jìn)而對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展持續(xù)不斷的注入了更大動(dòng)力。
    另外，工商行政管理單位還有目標(biāo)的提升商標(biāo)權(quán)的管理保護(hù)投入。
    商標(biāo)始終是各企業(yè)單位、各類(lèi)商品的核心標(biāo)志，在當(dāng)前全球市場(chǎng)持續(xù)融成的環(huán)境模式下，商標(biāo)更是發(fā)揮了越發(fā)明顯的作用，企業(yè)單位商標(biāo)權(quán)有否享受到全面、良好的保護(hù)，將從根本層面影響有關(guān)單位的健康繁榮發(fā)展，同時(shí)也影響到我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序有否能夠穩(wěn)定正常的發(fā)展運(yùn)行。
    實(shí)踐過(guò)程中，通過(guò)工商管理工作可積極良好的確保企業(yè)享有商標(biāo)權(quán)，對(duì)那些違規(guī)、假冒商標(biāo)、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的不良行為應(yīng)嚴(yán)厲懲處、打擊，將侵權(quán)行為扼殺在萌芽狀態(tài)。
    再者，可進(jìn)一步完善健全以信用水平、發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)為根本的行業(yè)類(lèi)別監(jiān)督管理系統(tǒng)。
    該系統(tǒng)可使整體監(jiān)督管理工作更為精細(xì)化、更為有效化，進(jìn)而達(dá)到有的放矢的目標(biāo)，令市場(chǎng)對(duì)于不同行業(yè)的監(jiān)督管理效果更加明顯，具備較強(qiáng)的針對(duì)性，從而推進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的良好、持續(xù)運(yùn)行。
    工商管理通過(guò)提升對(duì)虛假違規(guī)廣告的懲處打擊作用，優(yōu)化整治管理效果，使得市場(chǎng)主體各項(xiàng)廣告行為朝著健康、有益的方向發(fā)展，創(chuàng)建誠(chéng)實(shí)守信的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境，進(jìn)而確保經(jīng)濟(jì)格局的可靠穩(wěn)定性，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的健康持續(xù)性。
    2.3工商管理確保各級(jí)市場(chǎng)體系的完善創(chuàng)建。
    工商行政管理單位利用自身工作職能，以積極打造市場(chǎng)主體并有效管理企業(yè)單位為根本，進(jìn)一步推動(dòng)了各級(jí)市場(chǎng)的不斷壯大發(fā)展，各個(gè)市場(chǎng)更加健全完善。
    市場(chǎng)始終為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)展階段中的中樞神經(jīng)，完善健全的創(chuàng)建市場(chǎng)體系對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展形成了強(qiáng)有力的推進(jìn)影響，該層面具體體現(xiàn)在下述幾項(xiàng)內(nèi)容。
    首先，工商管理可確保各類(lèi)經(jīng)濟(jì)資源的全面合理配置。
    事實(shí)上，無(wú)論什么國(guó)家、區(qū)域，資源始終是稀缺品種，只有通過(guò)有效合理的配置方能令總量不足的稀缺資源最大化發(fā)揮功能價(jià)值，預(yù)防更大的浪費(fèi)或是資源閑置問(wèn)題，確保市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良好健康的持續(xù)發(fā)展。
    通過(guò)市場(chǎng)這個(gè)無(wú)形化的手段，利用價(jià)格調(diào)節(jié)機(jī)制，可引領(lǐng)有限經(jīng)濟(jì)資源朝著高效率的經(jīng)濟(jì)單位流動(dòng)，從而提升整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展運(yùn)行效率，推動(dòng)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的良好健康發(fā)展。
    另外，工商管理對(duì)我國(guó)宏觀調(diào)控管理制度、策略的傳輸以及實(shí)踐產(chǎn)生了積極影響。
    社會(huì)之中從事的各類(lèi)微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)事項(xiàng)需要市場(chǎng)提供必要的場(chǎng)所環(huán)境，我國(guó)宏觀調(diào)控對(duì)策為了更好的實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，需要通過(guò)市場(chǎng)完成傳導(dǎo)影響，引領(lǐng)具體實(shí)踐工作，由此可見(jiàn)市場(chǎng)變成了宏觀管理各方主體以及微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)運(yùn)行過(guò)程中的中介方。
    我國(guó)利用各類(lèi)宏觀調(diào)控管理策略，可直接對(duì)市場(chǎng)商品的供應(yīng)需求進(jìn)行調(diào)控，從而利用價(jià)格構(gòu)成機(jī)制，發(fā)揮間接引領(lǐng)作用，對(duì)企業(yè)單位實(shí)踐生產(chǎn)、發(fā)展經(jīng)營(yíng)方向進(jìn)行調(diào)節(jié)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)宏觀管理的真正目標(biāo)。
    工商管理本科畢業(yè)論文篇三
    1
    二、地鐵國(guó)有企業(yè)改革的現(xiàn)實(shí)困境及原因分析1。
    （一）國(guó)企不分造成國(guó)有企業(yè)效率低下，效益不高1。
    （二）政府投資融資決策與地鐵國(guó)有企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)缺乏有效監(jiān)督制約2。
    （三）政企不分造成債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重2。
    三、地鐵國(guó)有企業(yè)存在的問(wèn)題與管理弊端2。
    （一）國(guó)有企業(yè)選取管理人才有論資歷，講輩分的管理弊端3。
    （二)國(guó)有企業(yè)改革管理上沒(méi)有一個(gè)時(shí)間表3。
    （三）國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)管不力3。
    （四）國(guó)有企業(yè)決策程序不夠科學(xué)3。
    四、深化地鐵國(guó)有企業(yè)改革的對(duì)策3。
    （一）加大國(guó)企人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力4。
    （二）增強(qiáng)企業(yè)盈利能力，多方面改革集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理5。
    （三）全面深化權(quán)力運(yùn)行與監(jiān)督機(jī)制改革，努力建設(shè)廉潔地鐵高效地鐵5。
    （四）建立科學(xué)的決策體系、加強(qiáng)和完善監(jiān)督機(jī)制建設(shè)6。
    （五）進(jìn)一步推進(jìn)政企分離，建立現(xiàn)代企業(yè)制度7。
    五、結(jié)束語(yǔ)8。
    六、參考文獻(xiàn)8。
    摘要。
    在我國(guó)多元化的混合制所有經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展和改革，是我們國(guó)有企業(yè)在新形勢(shì)下要進(jìn)行的主要活動(dòng)之一，特別是在深圳這個(gè)改革的試驗(yàn)田上，要改革和發(fā)展必須長(zhǎng)期堅(jiān)持黨的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，貫徹黨的基本路線，把握好正確的方向，從自身實(shí)際出發(fā)，腳踏實(shí)地做好改革。為切實(shí)做好改革工作，地鐵集團(tuán)從自身改革的角度出發(fā)，結(jié)合集團(tuán)“頂層設(shè)計(jì)”的戰(zhàn)略部署和摸著石頭過(guò)河的方法，全方位來(lái)推進(jìn)改革。廣泛凝聚共識(shí)，形成了我們自己的改革力。在全國(guó)也是率先開(kāi)啟了“軌道+物業(yè)”的發(fā)展模式，為深圳地鐵的可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。本文針對(duì)當(dāng)前地鐵國(guó)有企業(yè)改革與現(xiàn)狀所存在的問(wèn)題進(jìn)行了剖析，根據(jù)存在的一些問(wèn)題，提出了加大人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力、多方面改革集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理、深化權(quán)力運(yùn)行與監(jiān)督機(jī)制改革、建立科學(xué)決策體系、建立現(xiàn)代企業(yè)制度五個(gè)對(duì)策，為地鐵集團(tuán)的改革作了個(gè)全方位的闡述。進(jìn)一步提升了集團(tuán)的改革動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
    關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè)存在的問(wèn)題管理弊端對(duì)策。
    淺談地鐵國(guó)有企業(yè)改革。
    如今國(guó)企改革已是當(dāng)前最熱門(mén)不過(guò)的話題了，它是從上到下的，本質(zhì)上是生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的相互作用，改革本身也是我們建設(shè)新社會(huì)主義國(guó)家的需要。目前我國(guó)的國(guó)企改改革還存在一定的問(wèn)題，需要我們用實(shí)際行動(dòng)來(lái)解決。自加入wto后，我們國(guó)企改革將要發(fā)生變化主要有以幾個(gè)方面：合理布局方案、優(yōu)化體制改革、健全人文治理機(jī)構(gòu)、深化體制資產(chǎn)管理和國(guó)企的集權(quán)方式。在我們這樣的一個(gè)變化歷程中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)改革一個(gè)一步步在走進(jìn)深入化，從比較淺的方向走向比較深的一個(gè)過(guò)程，這就是改革中一個(gè)前進(jìn)或推進(jìn)的特點(diǎn)。在大量改革的歷程教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)全面做好整理，使我們進(jìn)一步在以后的歷程當(dāng)中掌握方向，能夠帶動(dòng)全局，最終實(shí)現(xiàn)國(guó)企改革甚至是經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變。
    深圳市地鐵集團(tuán)有限公司（后文簡(jiǎn)稱“地鐵集團(tuán)”），前身為深圳市地鐵有限公司，2009年正式更名為深圳市地鐵集團(tuán)有限公司，成立于1998年7月31日，注冊(cè)資本29.9億元人民幣，它主要圍繞城市軌道交通項(xiàng)目、地鐵物業(yè)和地鐵商業(yè)資源綜合開(kāi)發(fā)，具有國(guó)有資產(chǎn)保值增值的獨(dú)立人實(shí)體，承擔(dān)著深圳市城市軌道交通投融資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)。
    二、地鐵國(guó)有企業(yè)改革的現(xiàn)實(shí)困境及原因分析。
    我們要分析地鐵國(guó)有企業(yè)改革的現(xiàn)實(shí)困境，首先我要清楚企業(yè)在體制上和管理方式上存在的問(wèn)題，盡管每個(gè)企業(yè)都有自己的優(yōu)點(diǎn)，但問(wèn)題依然是存在的，我們才要對(duì)企業(yè)進(jìn)行改革推進(jìn)。要達(dá)到改革的目標(biāo)，我們就要走發(fā)展的道路，面向改革。面對(duì)大環(huán)境下的地鐵集團(tuán)將要順應(yīng)潮流，迎面而上走發(fā)展道路。雖說(shuō)改革不是一個(gè)容易的事情，我們不僅要清楚改革的重要性和緊迫性，還要認(rèn)識(shí)到這場(chǎng)戰(zhàn)役的艱難性和持久性，確實(shí)做足前期工作，階段性有序進(jìn)行，切不可盲目而行。我們要把當(dāng)前較為傳統(tǒng)的國(guó)企體制改革成為現(xiàn)代化能夠適應(yīng)社會(huì)主義制度下的企業(yè)制度，是從無(wú)到有的戰(zhàn)役。目前國(guó)有企業(yè)改革面臨著許多現(xiàn)實(shí)的困境。主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：
    （一）國(guó)企不分造成國(guó)有企業(yè)效率低下，效益不高。
    我國(guó)國(guó)企承載著人們就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、離職退休養(yǎng)老和福利事業(yè)創(chuàng)辦等一些責(zé)任，企業(yè)在這困難重重的包圍圈中，相對(duì)一些企業(yè)來(lái)說(shuō)跟不上市場(chǎng)平等競(jìng)爭(zhēng)的腳步。作為政府來(lái)講，平時(shí)沒(méi)有參與國(guó)企的運(yùn)營(yíng)工作和運(yùn)作管理，所以，一旦國(guó)企出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)失誤，造成的損失，他們往往會(huì)把損失拋給國(guó)家所管轄機(jī)關(guān)或部門(mén)，國(guó)家所管轄機(jī)關(guān)或部門(mén)也會(huì)對(duì)造成損失的情況不了解，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)去進(jìn)行調(diào)查，最后承擔(dān)了損失的后果，造成了一些提前的預(yù)算僅僅是個(gè)軟約束。如果不計(jì)政策原則去承受損失后果，企業(yè)會(huì)很難生存，甚至是被企業(yè)負(fù)責(zé)人主觀策略虧損與經(jīng)營(yíng)性虧損混淆，讓企業(yè)失去內(nèi)在動(dòng)力，使企業(yè)效益不明顯，生產(chǎn)率低下。
    （二）政府投資融資決策與地鐵國(guó)有企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)缺乏有效監(jiān)督制約。
    政府與地鐵企業(yè)行為目標(biāo)差異的矛盾。按照國(guó)家管理體制“三層次”的架構(gòu)要求，深圳地鐵集團(tuán)國(guó)有企業(yè)必須對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的保值和增值負(fù)責(zé)。這樣，如果地鐵國(guó)有企業(yè)要承擔(dān)政府需要建設(shè)的投資項(xiàng)目，尤其是經(jīng)濟(jì)效益差的公益性項(xiàng)目，就必然影響到地鐵集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)效益和長(zhǎng)期發(fā)展的后勁?！叭狈τ行ПO(jiān)督制約的權(quán)力”和“權(quán)力的過(guò)度集中”。這必然導(dǎo)致腐敗和權(quán)力的濫用”，無(wú)數(shù)的歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和現(xiàn)實(shí)向人們昭示了這一道理。因此“國(guó)有資產(chǎn)委托經(jīng)營(yíng)合作制”建議不是經(jīng)營(yíng)者個(gè)人或群體來(lái)經(jīng)營(yíng)，而是將國(guó)有資產(chǎn)委托或授權(quán)給全體職工，以便促成為最有效和最有廣泛意義，特別是對(duì)經(jīng)營(yíng)者有著分散權(quán)利和監(jiān)督制約機(jī)制的作用。
    （三）政企不分造成債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重。
    在國(guó)內(nèi)眾多的國(guó)企中，很多還是存在資產(chǎn)問(wèn)題的，有些出現(xiàn)負(fù)債，有些甚至負(fù)債率達(dá)到了瀕臨破產(chǎn)的局面，賬目不清，無(wú)法結(jié)算。這些局面給我們改革帶來(lái)了很大困擾，畢竟要處理好這些困擾不是一時(shí)半會(huì)可以完成的。地鐵集團(tuán)面對(duì)初期物業(yè)開(kāi)發(fā)過(guò)早，還需承擔(dān)保障房任務(wù)，盡管學(xué)習(xí)了香港地鐵的盈利模式，還是沒(méi)有擺脫物業(yè)開(kāi)發(fā)收入水平低得局面。目前地鐵主要先發(fā)展區(qū)都是在老城區(qū)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)比較穩(wěn)步的，企業(yè)飽和度也相對(duì)突出，土地額增值空間也達(dá)到一定極限，空間較小，一些新建的項(xiàng)目較大，土地資源較為緊缺。另外，地鐵集團(tuán)還肩負(fù)著各種人才保障性住房的建設(shè)。即使建設(shè)各種保障房也有盈利，卻不能和港鐵純商品住宅開(kāi)發(fā)相譬比。由于物業(yè)開(kāi)發(fā)處于初級(jí)階段和人為原因壓低票價(jià)，讓地鐵集團(tuán)深陷虧損，造成一些官商不清的局面，學(xué)習(xí)香港盈利地鐵的發(fā)展模式也只是成為了一個(gè)口號(hào)而已。
    三、地鐵國(guó)有企業(yè)存在的問(wèn)題與管理弊端。
    面對(duì)經(jīng)濟(jì)改革的推進(jìn)工作，盡管深圳地鐵公司管理曾經(jīng)在一定程度上借鑒了港鐵、北京地鐵、廣州地鐵的管理模式，進(jìn)行了有益的探索，但是，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型使深圳地鐵管理不可避免地帶有轉(zhuǎn)型期色彩。深圳地鐵集團(tuán)國(guó)有企業(yè)有很大程度改變的是企業(yè)管理，主要是管理人員素質(zhì)和體制上的一些約束，致使水平相對(duì)要低，甚至出現(xiàn)了跑冒滴漏等現(xiàn)象，特別在相對(duì)容易忽視的環(huán)節(jié)上，比如企業(yè)的采購(gòu)環(huán)節(jié)及后勤管理部門(mén)上，導(dǎo)致了公司一些成本增高，達(dá)到的公司效益比較低水平。深圳地鐵集團(tuán)國(guó)有企業(yè)管理近年來(lái)雖然有一定改觀，企業(yè)也能夠穩(wěn)步發(fā)展，但是離達(dá)到國(guó)企改革目標(biāo)還是有些距離的，并沒(méi)有在一定程度上徹底改變掉一些不好的，特別一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    （一）國(guó)有企業(yè)選取管理人才有論資歷，講輩分的管理弊端。
    談到國(guó)企的人才選取和用人，很多企業(yè)可能會(huì)沿用了資深職位制，只對(duì)職工肯定他的業(yè)績(jī)，要么給予提薪獎(jiǎng)勵(lì)以外，一般情況下都是依據(jù)你在公司的工作年齡和工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)上位，合理安排工作上崗，讓一些晉升到管理崗位的技術(shù)工作人員無(wú)法適從工作，也使一些往往年輕而且又具有能力的人才就上不去，沒(méi)有發(fā)揮出其作用，造成公司人才資源浪費(fèi)，也逐步形成企業(yè)的升職黑洞陰影。
    （二)國(guó)有企業(yè)改革管理上沒(méi)有一個(gè)時(shí)間表。
    通過(guò)對(duì)改革的深入了解，我認(rèn)為改革勢(shì)在必行，要先動(dòng)起來(lái)。比如公司法里規(guī)定的由董事會(huì)任命經(jīng)理層這件事，要推進(jìn)的要先做起來(lái)。對(duì)于一些易行推出改革，可以先推出來(lái)，例如職業(yè)經(jīng)理人制度。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理模式烙印依然清晰，所以國(guó)有企業(yè)改革是需要一個(gè)時(shí)間表的，目的是讓企業(yè)做好自身的改革工作。
    （三）國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)管不力。
    我們要做到以管資本為主，就必須從過(guò)去的管人、管事、管資本的職能定位中走出來(lái)。至于它管什么和怎么管的問(wèn)題，是牽一發(fā)而動(dòng)全身的，記得《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》上在十八屆三中全會(huì)通過(guò)時(shí)，就講到我們要從以管資本為主，切實(shí)做好加強(qiáng)我們國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管。
    放眼國(guó)內(nèi)改革推進(jìn)工作的進(jìn)展，在我國(guó)的主要國(guó)企產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)下，一步步在繼續(xù)摸索和前進(jìn)中，特別在經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)管理制度上，它們促使了我國(guó)綜合國(guó)力的大增，國(guó)際地位越來(lái)越高，在世界經(jīng)濟(jì)地位中有著不能代替的重要作用。當(dāng)然遺留的問(wèn)題依然較多，不論是機(jī)制、體制還是歷史遺留下來(lái)的問(wèn)題。公有制的多種實(shí)現(xiàn)形式還有待于更進(jìn)一步地向前邁進(jìn)，需要企業(yè)更進(jìn)一步去繼續(xù)完善設(shè)施設(shè)備和深化改革體制問(wèn)題，再結(jié)合自己所在企業(yè)的大環(huán)境下來(lái)治理，爭(zhēng)取縮小企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的差距；我們的國(guó)企承載的解決退休人員安排等一些社會(huì)職能，沒(méi)有完全脫離出來(lái)。
    （四）國(guó)有企業(yè)決策程序不夠科學(xué)。
    當(dāng)前，我國(guó)國(guó)有企業(yè)沒(méi)有一個(gè)規(guī)則，可以讓企業(yè)能夠?yàn)樽约旱哪繕?biāo)發(fā)展，做到持續(xù)性追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，達(dá)到一種定向的超穩(wěn)預(yù)期和重復(fù)博弈，分析原因后發(fā)現(xiàn)是我國(guó)國(guó)企不夠清楚明確企業(yè)企權(quán)問(wèn)題，產(chǎn)業(yè)權(quán)也不清不楚，造成了決策者的利益與他所決策的企業(yè)的利潤(rùn)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)系，結(jié)果促使企業(yè)決策者在管理方面的努力做得不夠充分、不充足。另外，我們做調(diào)查發(fā)現(xiàn)：能夠完成全日制大學(xué)畢業(yè)的人員只僅有25%，企業(yè)內(nèi)部除管理人員外，往往一些企業(yè)大學(xué)文化可能還達(dá)到四分之一。企業(yè)高職人員選取和政府人員選取都是至關(guān)重要的，不能不講規(guī)則，不能依老賣(mài)老，拍板式?jīng)Q策或直接任命等一些政治色彩在里面。很多時(shí)候就是因?yàn)檫@樣一些錯(cuò)誤決策誤導(dǎo)，釀成企業(yè)困境。雖然，相對(duì)一些有能力的決策者在短缺的制度下容易忽視管理，形成一些責(zé)任意識(shí)比較薄弱，另一方面，甚至扭曲出現(xiàn)個(gè)人決策、集體負(fù)責(zé)這種行為，讓管理成為了一個(gè)軟約束，讓企業(yè)直接影響了管理效率。
    四、深化地鐵國(guó)有企業(yè)改革的對(duì)策。
    縱觀整個(gè)宏觀形勢(shì)，還是從國(guó)資委成立10年來(lái)講，我們更應(yīng)該在過(guò)去改革中去歸納和總結(jié)，在以后的國(guó)企改革過(guò)程中做一個(gè)“頂層設(shè)計(jì)”，還要把國(guó)企改革推到國(guó)家這樣一個(gè)層面上來(lái)進(jìn)行推動(dòng)和深化，盡管操作難度比較大但還是不能倒退，一定要解決在體制機(jī)制下的障礙，做到全面深化國(guó)有企業(yè)改革。在深圳發(fā)展城市軌道交通事業(yè)的準(zhǔn)公益性國(guó)有獨(dú)資企業(yè)中，地鐵集團(tuán)肩負(fù)著地鐵運(yùn)營(yíng)、軌道交通投融資、地鐵建設(shè)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重任。在全國(guó)改革熱潮中，地鐵集團(tuán)運(yùn)用“地鐵+物業(yè)開(kāi)發(fā)”方式、努力摸索著可持續(xù)發(fā)展模式的市場(chǎng)。十八大以來(lái)，地鐵集團(tuán)對(duì)機(jī)制改革創(chuàng)新，建立了“1+3”管控模式，初步形成科學(xué)高效的現(xiàn)代化軌道交通企業(yè)管理雛形，為在新時(shí)期“破冰前行”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    （一）加大國(guó)企人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力。
    我們要做好國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理的隊(duì)伍，必須進(jìn)一步提高國(guó)企管理者的各項(xiàng)素質(zhì)。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的成功，領(lǐng)導(dǎo)起著至關(guān)重要的作用，更何況是國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者是我們企業(yè)的核心和靈魂。所以說(shuō)，做好國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理的隊(duì)伍，已經(jīng)成為我們?cè)趪?guó)有企業(yè)改革中必要的一步，任務(wù)緊迫而又艱巨，我們要建立一個(gè)新的選拔方式和選拔機(jī)制，去適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度。我們要打破傳統(tǒng)鐵飯碗的觀念，取消國(guó)企終身雇用制，增強(qiáng)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)力，做到?jīng)]有直接提拔、內(nèi)部提拔、按部就班的一些潛規(guī)則，使人力資源具有流動(dòng)性。要做到人力資源具有流動(dòng)性就應(yīng)該盡快培養(yǎng)，盡早開(kāi)發(fā)，做一個(gè)提前工作，不僅可以打破人事管理?xiàng)l塊的分割，建成一個(gè)全面、科學(xué)的可持續(xù)人力資源管理體系。美國(guó)著名企業(yè)史學(xué)家錢(qián)德勒曾經(jīng)提出：“由一組支薪的中、高級(jí)經(jīng)理人員所管理的多單位企業(yè)即可適當(dāng)?shù)胤Q之為現(xiàn)代企業(yè)?！睆纳厦嬉欢卧捴校覀兛梢钥闯觯鹤鳛楦邔尤藛T要做到職業(yè)經(jīng)理化，因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理人是企業(yè)重要的一部分，地位也很重要”。要盡快取消國(guó)有企業(yè)高層管理人員的行政任免制和職位行政等級(jí)化，甄選企業(yè)高層管理人員要從職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)開(kāi)始。讓職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)成為評(píng)定國(guó)有企業(yè)高層管理人員的價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)，破除一些傳統(tǒng)的控制和介入，盡最大能力去改變企業(yè)高管職業(yè)經(jīng)理化機(jī)制，從管理方式上去做改善，能夠提高競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步促使企業(yè)走向良性方向發(fā)展。
    地鐵集團(tuán)要全面去深化企業(yè)內(nèi)部管理方式，改變甄選人才，用人育人、留人激勵(lì)人的良好機(jī)制?？傮w思路上要建立和集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源體系：一是改變?nèi)瞬诺倪x撥方式，貫穿落實(shí)《干部選拔任用條例》，規(guī)范集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人員的選撥任用程序，建立干部素質(zhì)模型并優(yōu)化考評(píng)機(jī)制，確保能夠做到自身能力與本職崗位相吻合。二是大膽改變職業(yè)拓展平臺(tái)，建立新生力量的基層體制、員工可以通過(guò)多種方式去晉升，建立后備干部?jī)?chǔ)備機(jī)制，企業(yè)要做好各階層面上的優(yōu)秀干部。三是建立人才工程體系，做到關(guān)鍵崗位人關(guān)鍵人專(zhuān)職培養(yǎng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)緊缺崗位做好人才培養(yǎng)計(jì)劃、中層干部和年輕干部能力提升計(jì)劃等5大人才發(fā)展計(jì)劃，做好各種專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，全力打造出一個(gè)專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、高素質(zhì)、職業(yè)化的人才隊(duì)伍。四是創(chuàng)新薪酬管理體系，盡快完成薪酬體系與各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)向統(tǒng)一，建立薪酬方向傾向關(guān)鍵崗位，并設(shè)立安全風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)金制度，做到物業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)化的一個(gè)定薪分配機(jī)制。我們還要對(duì)職級(jí)和薪級(jí)進(jìn)行調(diào)整對(duì)應(yīng)，做到以普調(diào)為主，輔面轉(zhuǎn)向于一些緊缺型人才和高端人才的機(jī)制，達(dá)到增強(qiáng)國(guó)企團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力。五是創(chuàng)新績(jī)效管理體系，要考核更要方式方法，注重員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，側(cè)重內(nèi)部人員的管理和寫(xiě)作關(guān)系，對(duì)于優(yōu)秀的員工要給與加分肯定，形成給員工一個(gè)激勵(lì)的辦法。六是要積極探索讓員工利益與增進(jìn)公司利益捆綁在一起，進(jìn)行長(zhǎng)期有效激勵(lì)機(jī)制。做到人盡其才、才盡其用。對(duì)于特殊人才、新勞動(dòng)力引進(jìn)、領(lǐng)軍人物等引進(jìn)時(shí)要做好多方面努力，切實(shí)做到高新人才待遇與當(dāng)前市場(chǎng)定位一致，要不斷提高人力資源配置效益。
    （二）增強(qiáng)企業(yè)盈利能力，多方面改革集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理。
    為順應(yīng)市場(chǎng)改革，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力，地鐵集團(tuán)做足功課，從多方面下手改革，不斷在發(fā)展中改革壯大，形成了市場(chǎng)化、一體化等特征。
    1.物業(yè)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)方面。一是改變和創(chuàng)新了物業(yè)合作開(kāi)發(fā)模式，在部分物業(yè)項(xiàng)目上探索引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、土地分宗開(kāi)發(fā)等做法上有領(lǐng)先帶頭作用，做到了迅速實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資產(chǎn)增值和資金回籠；二是對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，做好地產(chǎn)的前期策劃，總結(jié)累積酒店管理、寫(xiě)字樓管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；三是做到創(chuàng)新地鐵地產(chǎn)品牌建設(shè)，進(jìn)一步突出地鐵地產(chǎn)“高性價(jià)比、綠色建筑、低碳環(huán)保”等特點(diǎn)，不斷提升地鐵地產(chǎn)的品牌知名度和美譽(yù)度；四是創(chuàng)新土地作價(jià)出資工作，部分新線在bot封閉運(yùn)行下的土地注入模式要更加深入。
    2.資源經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)方面。一是要做到對(duì)地下商城的前期計(jì)劃深入介入，做到全程跟進(jìn)工程的設(shè)計(jì)、招商策劃以及品牌的維護(hù)，確保全程跟進(jìn)，有效鏈接；二是招商模式上進(jìn)行完善，著重做到持續(xù)性經(jīng)營(yíng)，提高地鐵商城的運(yùn)作能力；三是開(kāi)發(fā)電視、廣告等宣傳媒體的合資經(jīng)營(yíng)，做好市場(chǎng)資源開(kāi)發(fā)平臺(tái)；四是構(gòu)建一些文化產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)管理模式，借鑒同行文化產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，發(fā)放一些紀(jì)念性產(chǎn)品。
    3.投融資業(yè)務(wù)方面。一是各方面的融資渠道，對(duì)前海地區(qū)優(yōu)惠政策要充分利用，力爭(zhēng)做到發(fā)行人民幣債券、跨境人民幣貸款等業(yè)務(wù)；二是變革與政府方面的開(kāi)展協(xié)調(diào)關(guān)系，加快優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的注入，鼓勵(lì)設(shè)立交通專(zhuān)項(xiàng)資金；三是全面對(duì)融資理念進(jìn)行創(chuàng)新，做好融資模式的一體化發(fā)展基金；四是對(duì)于現(xiàn)有資產(chǎn)要盤(pán)活，爭(zhēng)取資產(chǎn)證券化，做好將現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行重組上市的準(zhǔn)備。
    4.在其他的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)方面。我們要拓展對(duì)外業(yè)務(wù)，特別是高端的技術(shù)服務(wù)，比如輸出工程咨詢、項(xiàng)目管理等，也要在市政設(shè)計(jì)、地鐵工程咨詢中來(lái)提升我們地鐵的品牌資質(zhì)；物業(yè)管理要以保障房接管為契機(jī)，讓建設(shè)綠色小區(qū)、智慧社區(qū)、個(gè)性化服務(wù)成為主線，做好品牌服務(wù)和服務(wù)管理水平，打造地鐵物業(yè)的品牌價(jià)值；國(guó)鐵項(xiàng)目部要做好公司治理結(jié)構(gòu)調(diào)整，各項(xiàng)項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展要與資源配置相吻合，探索出最有效的途徑，降低集團(tuán)作為國(guó)鐵出資人的法律風(fēng)險(xiǎn)。
    （三）地鐵集團(tuán)全面深化權(quán)力運(yùn)行與監(jiān)督機(jī)制改革，努力建設(shè)廉潔地鐵高效地鐵。
    目前，我們著實(shí)采用“制度建設(shè)”和“定量監(jiān)督”這兩種手段，對(duì)于“反腐保廉”和“提速提效”兩個(gè)重點(diǎn)目標(biāo)的堅(jiān)持落實(shí)：一是依據(jù)我們集團(tuán)實(shí)際情況決定的新的管控模式，目的是做好規(guī)范監(jiān)管制度的建立，來(lái)明確我們管理人員各職級(jí)的制度建成，去細(xì)化他們的權(quán)限，最終建立科學(xué)管理制度。二是結(jié)合集團(tuán)“頂層設(shè)計(jì)”，強(qiáng)化法紀(jì)建設(shè)，巧用“四個(gè)”抓手構(gòu)建監(jiān)督格局，全面提升綜合技能。用法來(lái)治理結(jié)構(gòu)建設(shè)，構(gòu)建完善監(jiān)督機(jī)制，建立全面的治理結(jié)構(gòu)，完善公司制度建設(shè)，要以基層黨組織建設(shè)起手，強(qiáng)化基層監(jiān)督力度，展現(xiàn)和發(fā)揮基層紀(jì)檢委員的監(jiān)督作用；要以審計(jì)工作為抓手，深化審計(jì)的規(guī)范管理，做好內(nèi)部企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn)，包括前置的審計(jì)和過(guò)程中的審計(jì)，提升企業(yè)規(guī)范化的管理和企業(yè)的良好效益；要用法律監(jiān)督為抓手，對(duì)公司提供相應(yīng)的法律保障和咨詢，強(qiáng)化法律監(jiān)督對(duì)建設(shè)和一些經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的覆蓋，嚴(yán)防法律漏洞。三是我們要充分發(fā)揮我們公司和各單位政府機(jī)構(gòu)、地鐵建設(shè)相關(guān)部門(mén)的一個(gè)相對(duì)優(yōu)勢(shì)，確實(shí)做到“同心同力，同道同行”，聯(lián)手“共建聯(lián)控”的工作平臺(tái)，開(kāi)啟新的職能監(jiān)督、聯(lián)合審計(jì)的一個(gè)新模式。四是我們把廉潔文化建設(shè)當(dāng)做一個(gè)長(zhǎng)期的工作，不僅要大力宣揚(yáng)我們的企業(yè)文化，還要它在我們的地鐵相關(guān)部門(mén)發(fā)揮作用，將地鐵優(yōu)質(zhì)文化納入文化地鐵總體方案進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，要對(duì)新員工極力宣揚(yáng)公司的企業(yè)文化，共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，形成一個(gè)良好的地鐵建設(shè)工作氛圍，讓企業(yè)文化成為新的載體，打造系列廉潔文化主題車(chē)站的主題列車(chē)，實(shí)現(xiàn)與廉潔城市建設(shè)的良性互動(dòng)。堅(jiān)持推動(dòng)法制建設(shè)，依法治企，做到廉潔國(guó)企建設(shè)。在全面依法治國(guó)的宏觀背景下，深圳地鐵善于運(yùn)用法治思維和法治方式深化改革、推動(dòng)發(fā)展。企業(yè)治理架構(gòu)、體制問(wèn)題，那么企業(yè)員工要做到規(guī)范自己的行為，讓文明成為企業(yè)的口號(hào)，員工行為也進(jìn)行評(píng)比，甚至讓員工隊(duì)伍進(jìn)入到法制化的道路上來(lái)。企業(yè)黨組織和紀(jì)檢組織要切實(shí)擔(dān)當(dāng)起全面從嚴(yán)治黨的主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，旗幟鮮明反對(duì)腐敗、持之以恒整治四風(fēng)。地鐵國(guó)企的領(lǐng)導(dǎo)人員，要帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制，管好自己、帶好隊(duì)伍，自覺(jué)接受監(jiān)督，保持國(guó)有企業(yè)應(yīng)有的良好形象。
    （四）地鐵集團(tuán)加強(qiáng)和完善監(jiān)督機(jī)制建設(shè)，建立科學(xué)的決策體系。
    面對(duì)改革，我們過(guò)去的金字塔式的集權(quán)決策方式就要發(fā)生改變了，要讓兩個(gè)文明的決策方式為一主線，即層次分明和職責(zé)分明。進(jìn)一步提高決策的透明度，建立民主、科學(xué)的監(jiān)督體制，做到各級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、各分支機(jī)構(gòu)、子公司及職員明確各自的權(quán)利義務(wù)，明確各自的職責(zé)，并使他們參與決策。其次要征求廣大職工對(duì)各分支機(jī)構(gòu)、子公司負(fù)責(zé)人的選拔、任免、考核、獎(jiǎng)懲等意見(jiàn)。做到明確國(guó)企總公司,各分支機(jī)構(gòu)、子公司的決策的三個(gè)層次。
    目前深圳地鐵全面深化“1+3”管理架構(gòu)改革，真正構(gòu)筑適應(yīng)市場(chǎng)化的集團(tuán)戰(zhàn)略管控模式。管理架構(gòu)改革重點(diǎn)集中在三個(gè)方面：一是加強(qiáng)“頂層設(shè)計(jì)”，建立健全與集團(tuán)“四位一體”發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的治理結(jié)構(gòu)。在發(fā)展方向上地鐵集團(tuán)始終是建立在建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、物業(yè)開(kāi)發(fā)上，從而達(dá)到建立健全模擬法人運(yùn)作的決策層面，以及一些相關(guān)的管理層面，以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)，以公司頂層設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，聯(lián)系強(qiáng)化業(yè)務(wù)板塊，做到運(yùn)作自如，結(jié)構(gòu)上有效進(jìn)行合理治理。二是清楚明白各大業(yè)務(wù)板塊的熟悉程度，管理者是否清楚明白權(quán)與責(zé)的問(wèn)題，要搞清這些問(wèn)題，就要做好管理體系層級(jí)之間的優(yōu)化。要以集團(tuán)安全監(jiān)管中心為例，這同時(shí)也是地鐵集團(tuán)監(jiān)管體制方面的一個(gè)重要舉措，不僅是從集團(tuán)層面出發(fā)，提出以全面提升的安全管控能力和應(yīng)急組織指揮能力為主線，建設(shè)集團(tuán)層面的安全管理與應(yīng)急管理體系，對(duì)地鐵建設(shè)工程、運(yùn)營(yíng)與物業(yè)要全面進(jìn)行監(jiān)督并做到管理，要明確三期工程的安全、質(zhì)量、文明施工管理水平的目標(biāo)，做好建設(shè)工程安全質(zhì)量目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)安全目標(biāo)。三是加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè)，提高集團(tuán)運(yùn)作效率。集團(tuán)總部、客運(yùn)總部和相關(guān)管理單位分別要結(jié)合實(shí)際情況，重新塑理各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程，重新梳理規(guī)章制度，確保各項(xiàng)制度體系完備，相對(duì)應(yīng)的措施落實(shí)就位，形成從上到下——流轉(zhuǎn)順暢，權(quán)責(zé)明確的管理制度體系，切實(shí)管控著堵塞管理的漏洞，防止管理落實(shí)真空。四是結(jié)合企業(yè)的一些冗員情況，我們要合理處理和安置他們，因?yàn)楹侠淼奶幚砗桶仓萌邌T得到解決了，對(duì)企業(yè)改革有一部分的推動(dòng)作用，與我們相關(guān)機(jī)制協(xié)調(diào)一致。目前我們國(guó)家相對(duì)來(lái)說(shuō)，在深灰保障制度不夠完善和健全的情況下，很多職工下崗后極其容易受到“溫飽”問(wèn)題的困擾，一旦他們的幾天行動(dòng)能力達(dá)到一個(gè)程度，并且很大的時(shí)候，就會(huì)使這種討價(jià)還價(jià)的集團(tuán)成為改革的攔路虎。所以我們要妥善解決這部分職工的生活問(wèn)題及再就業(yè)問(wèn)題,不然很大可能造成其他更大動(dòng)蕩，阻礙進(jìn)一步改革。
    （五）進(jìn)一步推進(jìn)政企分離，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
    很多事實(shí)實(shí)例表明，我們國(guó)家的改革不夠理想的責(zé)任并不是在企業(yè)的內(nèi)部，主要在于政府方面，就以前政企不分的問(wèn)題來(lái)說(shuō)，就一直成為了改革前進(jìn)的絆腳石?，F(xiàn)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的缺點(diǎn)相對(duì)比較多，突出問(wèn)題主要還是政企不分。要確實(shí)做到這一點(diǎn)，我們一是要轉(zhuǎn)變政府職能，而是要對(duì)企業(yè)制度進(jìn)行整合整理，形成一個(gè)具有劃時(shí)代的國(guó)企企業(yè)制度。之前的國(guó)有企業(yè)制度有很多缺點(diǎn)，有些已不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的相關(guān)規(guī)則了，雖然政府對(duì)國(guó)有企業(yè)制度也進(jìn)行了很多的改革，譬如減稅讓利、擴(kuò)權(quán)放利、承包經(jīng)營(yíng)等等，但是這些改革沒(méi)有在根本上解決掉國(guó)企走向市場(chǎng)的基本問(wèn)題，比如政企不分、所有經(jīng)營(yíng)權(quán)事實(shí)上不清、職能相對(duì)錯(cuò)位、企業(yè)也不能成為真正的獨(dú)立法人主體等，最終造成影響到了國(guó)有資產(chǎn)的增值和保值問(wèn)題，嚴(yán)重的造成大量地流失。
    地鐵集團(tuán)為了做好全面深化產(chǎn)權(quán)制度改革，積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)。它通過(guò)創(chuàng)建“地鐵+物業(yè)”模式，有效解決了地鐵政策性虧損和可持續(xù)發(fā)展的模式問(wèn)題，具備了向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。但是，由于地鐵行業(yè)的的市場(chǎng)化成熟度相對(duì)較低，做好一些機(jī)制、體制上的資源配置還有很大程度上需要依賴于產(chǎn)權(quán)制度改革。據(jù)了解，公司的解決方案是：根據(jù)全方位的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，做到方案的實(shí)施具有強(qiáng)有力的可靠性組織體系，采取了以“地鐵+物業(yè)”這種靈活性的轉(zhuǎn)變機(jī)制，來(lái)進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，和我們現(xiàn)在的混合所有制經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，協(xié)力做到相互有效制衡，做到使我們的組織權(quán)職明晰，架構(gòu)精簡(jiǎn)；同時(shí)結(jié)合人力資源配置改革，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外環(huán)境雙升級(jí)的完美結(jié)合。要實(shí)現(xiàn)這些改革它的舉措包括了：一方面我們要在利用ppp、bot等特定的混合所有制經(jīng)濟(jì)方式霞來(lái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)部分新線；另一方面結(jié)合我們國(guó)家混合制所有制經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)建設(shè)我們地鐵的上蓋物業(yè)，創(chuàng)造更大的資源和空間的開(kāi)發(fā)；三是設(shè)立混合所有制產(chǎn)業(yè)基金，把他們用來(lái)進(jìn)行資本的一個(gè)運(yùn)作，合理利用；四是轉(zhuǎn)變下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，比如深圳通及市政院的一些下屬產(chǎn)業(yè)，我們要相互結(jié)合利用，盡量做到一個(gè)轉(zhuǎn)變；五是搞好員工相關(guān)激勵(lì)和約束的機(jī)制，譬如員工持股等方式，進(jìn)行充分利用資源；六是設(shè)置科學(xué)的治理結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu)，特別是當(dāng)前的混合所有制經(jīng)濟(jì)體的公司。
    五、結(jié)束語(yǔ)。
    做好地鐵集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部改革，是我們緊跟國(guó)企改革熱潮重要的一部分，同時(shí)也是國(guó)企經(jīng)營(yíng)部的很關(guān)鍵的一部分，不僅可以是地鐵集團(tuán)做到面向健康、可持續(xù)發(fā)展，而且還可以提高我們企業(yè)的各項(xiàng)綜合管理能力，提高競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)我們地鐵集團(tuán)的目標(biāo)。推動(dòng)體制改革都是在黨中央的工作部署之下，緊緊圍繞改革熱潮而進(jìn)行的，我們緊隨步劃積極參與其中，要讓我們的國(guó)有資產(chǎn)起到作用，對(duì)得起我們納稅的勞動(dòng)人民，也使我們地鐵能夠在多元化的社會(huì)主義市場(chǎng)之下發(fā)揮更強(qiáng)、更大的作用。雖然當(dāng)前我國(guó)國(guó)有企業(yè)還存在一些問(wèn)題，我們要去進(jìn)行總結(jié)和提出相應(yīng)的決策、對(duì)策，著實(shí)解決去改革中存在的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)地鐵國(guó)有企業(yè)良好發(fā)展，應(yīng)該繼續(xù)深化地鐵國(guó)有企業(yè)的改革，完善現(xiàn)代企業(yè)制度，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，做一個(gè)能夠適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的標(biāo)桿，為國(guó)企樹(shù)立一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)形象，真正擔(dān)當(dāng)起國(guó)有企業(yè)的模范作用。
    六、參考文獻(xiàn)。
    1.“以港為師：深圳地鐵為何學(xué)不來(lái)盈利”，《網(wǎng)易新聞》，2011.7.7。
    2.國(guó)有企業(yè)管理上目前存在的突出問(wèn)題《中國(guó)糖酒網(wǎng)》2011.4.28。
    3.宋志平，“關(guān)于國(guó)有企業(yè)改革的問(wèn)題與思考”，《企業(yè)觀察報(bào)》，2014.4.29.
    4.“城市軌道公司綜合一體化運(yùn)營(yíng)模式探討”，《企業(yè)經(jīng)濟(jì)》-2014.9.3。
    5.“全面深化企業(yè)改革，探索地鐵可持續(xù)發(fā)展”，《深圳特區(qū)報(bào)》，2014.10.9.
    6.“深化我市國(guó)有企業(yè)改革的對(duì)策”，《光明網(wǎng)經(jīng)濟(jì)報(bào)》，2014.10.20。
    8.“地方國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展若干問(wèn)題聚焦”，《中國(guó)江蘇網(wǎng)》，2015.6.1.
    9.“我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革中的問(wèn)題及對(duì)策”，《東方財(cái)富網(wǎng)》。2014.11.27。
    工商管理本科畢業(yè)論文篇四
    隨著時(shí)代發(fā)展，現(xiàn)階段已經(jīng)進(jìn)入信息化時(shí)代，人們思維方式也發(fā)生了改變，現(xiàn)代社會(huì)需要實(shí)用型人才，所以，各個(gè)教育機(jī)構(gòu)也加大了對(duì)實(shí)用人才的培養(yǎng)力度。
    工商管理學(xué)知識(shí)并不是很好理解，為增強(qiáng)學(xué)生的理解能力，強(qiáng)化知識(shí)運(yùn)用，就需要將案例教學(xué)引入到工商管理教學(xué)中，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)換，提高學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的把握情況。
    一、將案例教學(xué)應(yīng)用到工商管理教學(xué)中的意義。
    將案例教學(xué)應(yīng)用到工商管理教學(xué)中，就是為學(xué)生創(chuàng)設(shè)仿真學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生從被動(dòng)的接受知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)，以此增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
    在這種教學(xué)方式下，不僅可以增強(qiáng)學(xué)生的處理問(wèn)題能力，還能讓學(xué)生掌握更多其他技能，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，具體來(lái)講主要體現(xiàn)在以下幾方面：
    （一）有利于增強(qiáng)學(xué)生的決策能力。
    案例教學(xué)就是將與教學(xué)實(shí)際相符的案例應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)教學(xué)中，由于這些案例來(lái)自現(xiàn)實(shí)生活，貼近社會(huì)實(shí)際，學(xué)生在應(yīng)用這些案例時(shí)也將獲得真實(shí)感受。
    一般來(lái)講，仿真型案例具有零散性與隱秘性，學(xué)生對(duì)工商管理知識(shí)的理解也不是很透徹，而工商管理教學(xué)中所應(yīng)用的真實(shí)案例則能夠讓學(xué)生錯(cuò)綜復(fù)雜的變化中，及時(shí)準(zhǔn)確做出正確判斷，學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解也會(huì)更加透徹，由此可見(jiàn)，案例教學(xué)在工商管理教學(xué)中的應(yīng)用可以增強(qiáng)學(xué)生決策能力。
    （二）有利于培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力與團(tuán)隊(duì)精神。
    在應(yīng)用案例教學(xué)的過(guò)程中，教師通常會(huì)將學(xué)生分成幾個(gè)小組，讓學(xué)生以小組形式對(duì)某一問(wèn)題進(jìn)行討論與研究，學(xué)生在討論中會(huì)很自然的進(jìn)行溝通與交流，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)合作，這樣就在無(wú)形中增強(qiáng)了學(xué)生的溝通能力，讓學(xué)生不再畏懼溝通，同時(shí)，學(xué)生也能學(xué)會(huì)尊重他人，急于表現(xiàn)自己的學(xué)生也能學(xué)會(huì)聆聽(tīng)他人心聲。
    從另一角度講，還能夠?yàn)閷W(xué)生樹(shù)立正確人生觀與價(jià)值觀，幫助學(xué)生形成健康人格，久而久之，學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神也能增強(qiáng)。
    （三）有利于強(qiáng)化學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。
    由于受傳統(tǒng)教育方式影響較大，很多學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)能力，一味的依靠教師學(xué)習(xí)，學(xué)生學(xué)習(xí)始終處于被動(dòng)狀態(tài)，所以就需要重視案例教學(xué)在教學(xué)中的應(yīng)用。
    將案例教學(xué)應(yīng)用到工商管理教學(xué)中以后，學(xué)生為解決問(wèn)題就會(huì)投入一定精力，將自己所掌握的管理學(xué)知識(shí)全部融入其中，這對(duì)強(qiáng)化學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力有重要作用。
    在正式學(xué)習(xí)某章知識(shí)以前，學(xué)生就要做好準(zhǔn)備工作，查找相關(guān)資料，形成整體思路，以便在課堂上將自己所掌握的知識(shí)傳授講給其他同學(xué)。
    很多學(xué)生都希望自己的觀點(diǎn)能夠得到他人認(rèn)可，所以也就愿意表達(dá)自己的想法。
    在課后階段，學(xué)生也可以將自己所掌握的內(nèi)容做成總結(jié)報(bào)告，這樣不僅培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力，還能強(qiáng)化其文字表達(dá)能力。
    二、知識(shí)轉(zhuǎn)換在案例中的體現(xiàn)與注意要點(diǎn)。
    （一）知識(shí)轉(zhuǎn)換在案例教學(xué)中的體現(xiàn)。
    通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐教學(xué)得知，工商管理教學(xué)中有很多案例都要將企業(yè)經(jīng)營(yíng)背景作為教學(xué)一部分，在研究學(xué)生對(duì)知識(shí)的把握情況中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生能夠?qū)F(xiàn)實(shí)觀點(diǎn)與理論知識(shí)融合在一起，最終構(gòu)成自己的觀點(diǎn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)換。
    如果學(xué)生在學(xué)習(xí)中面臨的轉(zhuǎn)換較為復(fù)雜，只要學(xué)生認(rèn)真研究也會(huì)將問(wèn)題解決，同時(shí)學(xué)生學(xué)習(xí)能力也將得以提升。
    為實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)換能夠在案例教學(xué)中體現(xiàn)出來(lái)，還需要做好以下設(shè)計(jì)：首先，布置案例。
    在這一過(guò)程中就是要求教師能夠聯(lián)系學(xué)生實(shí)際情況設(shè)置好學(xué)習(xí)任務(wù)，確定好學(xué)習(xí)目標(biāo)。
    其次，讓學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)案例，并以個(gè)人形式做好案例相關(guān)信息收集，要求學(xué)生能夠根據(jù)案例提出屬于自己的觀點(diǎn)與想法。
    再者，重視小組討論，也就是讓學(xué)生將自己的觀點(diǎn)表達(dá)出來(lái)，然后對(duì)此進(jìn)行討論，這樣不僅可以能夠了解學(xué)生思想深度，還能促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
    最后，關(guān)注課堂討論，這一部分屬于案例教學(xué)重點(diǎn)內(nèi)容，由于學(xué)生所提出的觀點(diǎn)不同，就需要通過(guò)討論來(lái)確定該觀點(diǎn)是否正確，通過(guò)這種方式也可以將自己的觀點(diǎn)與他人進(jìn)行交換，最終實(shí)現(xiàn)觀點(diǎn)融合，對(duì)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展具有重要作用。
    此外，在案例分析以后，應(yīng)要求學(xué)生做好報(bào)告，這樣不僅可以幫助學(xué)生清理思路，還可以深化學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解，讓學(xué)生真正掌握所學(xué)知識(shí)。
    （二）知識(shí)轉(zhuǎn)換中應(yīng)注意的要點(diǎn)問(wèn)題。
    要做好工商管理教學(xué)工作，一定要應(yīng)用到案例教學(xué)，這也是實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)換的有效方法，但同時(shí)也要注意到在知識(shí)轉(zhuǎn)換中需要注意的要點(diǎn)問(wèn)題。
    首先，選擇合適案例，盡管教師為學(xué)生選擇了一些案例，但可以發(fā)現(xiàn)這些案例基本都來(lái)自國(guó)外，與國(guó)內(nèi)實(shí)際要求不符，同樣也與我國(guó)人才培養(yǎng)計(jì)劃也不相同，我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，也產(chǎn)生了可用于教學(xué)的案例，所以，應(yīng)將這些案例應(yīng)用進(jìn)來(lái)，深化學(xué)生理解。
    其次，控制好案例教學(xué)過(guò)程。
    由于應(yīng)用了案例教學(xué)法就需要讓學(xué)生通過(guò)討論學(xué)習(xí)知識(shí)，但如果不加以控制，學(xué)生就會(huì)認(rèn)為基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)不重要，所以，在實(shí)際教學(xué)中應(yīng)重視基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)，讓學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到案例分析中，這樣既能幫助學(xué)生將零散知識(shí)串聯(lián)在一起，還能構(gòu)建統(tǒng)一知識(shí)體系，讓學(xué)生掌握更多工商管理學(xué)知識(shí)。
    最后，在工程管理教學(xué)案例應(yīng)用中，為實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)換，增強(qiáng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，教師還可以通過(guò)打分的形式調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，根據(jù)小組研究情況給出合理分?jǐn)?shù)，并采用小組間評(píng)價(jià)與教師評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，通過(guò)這樣的教育方式也可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。
    三、結(jié)束語(yǔ)：
    通過(guò)以上研究得知，案例教學(xué)在工商管理學(xué)中的應(yīng)用有很多好處，能夠促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
    現(xiàn)階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，企業(yè)所面臨的壓力也很大，急需高素質(zhì)人才參與到企業(yè)中，針對(duì)這種情況，就需要教育機(jī)構(gòu)做好實(shí)用人才培養(yǎng)工作，利用案例教學(xué)實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)換，通過(guò)這種方式就能起到培養(yǎng)學(xué)生的作用，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)好理論知識(shí)的同時(shí)，掌握必要技能，成為社會(huì)與國(guó)家所需要的優(yōu)秀人才，進(jìn)而為國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)增添動(dòng)力。
    工商管理本科畢業(yè)論文篇五
    作為一名剛?cè)雽W(xué)的開(kāi)放教育學(xué)生，電大的開(kāi)放式教育給了我們充分的時(shí)間，讓我們都可以克服時(shí)間的限制共同學(xué)習(xí)，現(xiàn)結(jié)合實(shí)際制定一個(gè)新的學(xué)習(xí)計(jì)劃：
    一、上好面授課，做好課前預(yù)習(xí)工作和當(dāng)堂課的筆記。
    電大以自學(xué)為主，通過(guò)錄像課，或利用網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)接受必要的面授輔導(dǎo)。電大面授不同于傳統(tǒng)的面授，它的功能是“點(diǎn)撥”與“解惑”。在面授課中，教師對(duì)教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及疑惑進(jìn)行點(diǎn)撥，指導(dǎo)我們更好地學(xué)習(xí)。課前預(yù)習(xí)可以使我們?cè)诶蠋熒险n時(shí)集中思想，把不懂、不理解的地方弄清，把有限的上課時(shí)間充分地利用起來(lái)，把老師講的知識(shí)點(diǎn)、疑難點(diǎn)用自己的方式去消化，這樣更有利于提高聽(tīng)課質(zhì)量。閱讀文字教材時(shí)直接在教材上做筆記，有助于自己理解和記憶教材內(nèi)容。將教材的相應(yīng)位置記下重難點(diǎn)和其他有價(jià)值的信息，并與自學(xué)文字教材時(shí)的筆記內(nèi)容互相對(duì)照。在做自學(xué)筆記的過(guò)程中，必須思考教材的內(nèi)容，隨時(shí)把自己對(duì)于難理解的內(nèi)容的理解記錄下來(lái)。
    二、合理分配時(shí)間，爭(zhēng)取一次過(guò)關(guān)。
    學(xué)習(xí)僅靠面授是不夠的，由于課時(shí)安排緊張，面授課主要功能是“指點(diǎn)”，必須利用更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)、理解知識(shí)，充分利用時(shí)間把學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行整理、總結(jié)，力求達(dá)到舉一反三，觸類(lèi)旁通，做到“溫故而知新”。
    三、成立學(xué)習(xí)小組，解決學(xué)習(xí)困難。
    俗話說(shuō)“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”，所以指導(dǎo)老師將同學(xué)們分別若干小組，并成立了以組長(zhǎng)為核心的學(xué)習(xí)小組。有了學(xué)習(xí)小組既可以避免拉下功課，又可以互相幫助提高學(xué)習(xí)效率，大家一起討論，共同提高。
    四、積極完成課后作業(yè)，及時(shí)消化和鞏固知識(shí)。
    做作業(yè)和練習(xí)是一種基本的學(xué)習(xí)活動(dòng)，它的目的是檢查學(xué)過(guò)的知識(shí)能否及時(shí)消化，檢查是否具備分析和解決問(wèn)題的能力。正確運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行獨(dú)立思考核和獨(dú)立操作，做到“做作業(yè)和考試一樣，考試和平時(shí)做作業(yè)一樣”。對(duì)于作業(yè)做錯(cuò)的原因，應(yīng)認(rèn)真分析，對(duì)癥下藥，直到弄明白為止；對(duì)于難題，應(yīng)認(rèn)真鉆研，加深對(duì)難題的理解，直至問(wèn)題解決。
    五、做好課后復(fù)習(xí)，讓知識(shí)提高和升華。
    復(fù)習(xí)的目的，一方面是解決預(yù)習(xí)和上課時(shí)沒(méi)有解決的問(wèn)題，另一方面則可以使知識(shí)系統(tǒng)化，加深對(duì)知識(shí)的理解和認(rèn)識(shí)。
    六、學(xué)習(xí)必修課程并通過(guò)考核。
    學(xué)習(xí)選修課程并通過(guò)考核。按照學(xué)校提供的教學(xué)計(jì)劃，根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況，制定個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
    完成作業(yè)、實(shí)驗(yàn)或課程設(shè)計(jì)。此成績(jī)?yōu)樾纬尚钥己顺煽?jī)，它是能否參加期末考試的前提，并按一定比例計(jì)入該課程的考核成績(jī)及相應(yīng)的學(xué)分。
    省級(jí)電大開(kāi)設(shè)的必修課程也必須修讀。以上這些課程的學(xué)分加起來(lái)通常達(dá)不到最低畢業(yè)總學(xué)分，應(yīng)該從實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃中選修一些自己感興趣的課程，也可以選修若干中央電大和省級(jí)電大開(kāi)設(shè)的公共選修課、專(zhuān)業(yè)選修課或跨學(xué)科選修課。
    七、學(xué)習(xí)原則。
    1、循序漸進(jìn)，持之以恒，不能“三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)”。
    2、統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)安排。處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，做到學(xué)習(xí)與工作有機(jī)統(tǒng)一，努力使學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。
    3、融會(huì)貫通，學(xué)以致用。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)來(lái)提高干部的業(yè)務(wù)水平，通過(guò)不斷實(shí)踐來(lái)豐富工作經(jīng)驗(yàn)。
    工商管理本科畢業(yè)論文篇六
    無(wú)論是研究生還是本科生在論文書(shū)寫(xiě)的時(shí)候都需要進(jìn)行開(kāi)題報(bào)告的撰寫(xiě),開(kāi)題報(bào)告大部分院校也需要進(jìn)行答辯。下面為大家分享了工商管理畢業(yè)論文的開(kāi)題報(bào)告，歡迎借鑒！
    農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究
    學(xué)生姓名：
    專(zhuān)業(yè)
    班級(jí)
    ：
    學(xué) 號(hào)：
    導(dǎo) 師：
    20 年 3月 10日
    目 錄
    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化，我國(guó)城市零售業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展.而人口占總?cè)丝诮^大多數(shù)的農(nóng)村，零售業(yè)的發(fā)展仍較為滯后，存在一些不可忽視的問(wèn)題。多年來(lái)，中央發(fā)了多個(gè)解決“三農(nóng)”問(wèn)題的一號(hào)文件，說(shuō)明“解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問(wèn)題，事關(guān)全面建設(shè)小康社會(huì)大局，必須始終作為全黨工作的重中之重”，“堅(jiān)持把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì)作為首要任務(wù)，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，健全農(nóng)村市場(chǎng)和農(nóng)業(yè)服務(wù)體系”。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，三農(nóng)問(wèn)題的解決與農(nóng)村市場(chǎng)體系建設(shè)，特別與農(nóng)村零售市場(chǎng)體系建設(shè)密不可分。
    我國(guó)農(nóng)村零售業(yè)面臨著強(qiáng)大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，存在著市場(chǎng)潛力大、競(jìng)爭(zhēng)壓力小、啟動(dòng)成本低、國(guó)家政策向農(nóng)村傾斜等優(yōu)勢(shì)，同時(shí)又面臨著農(nóng)民整體購(gòu)買(mǎi)力低、農(nóng)村融資難以及農(nóng)村零售業(yè)利潤(rùn)低等劣勢(shì)。開(kāi)發(fā)農(nóng)村零售業(yè)市場(chǎng)特別是提高對(duì)發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)的認(rèn)識(shí)、切實(shí)采取可行的方法增加農(nóng)民收入、制定科學(xué)的農(nóng)村零售業(yè)發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)新農(nóng)村零售業(yè)態(tài)、規(guī)范農(nóng)村零售市場(chǎng)秩序等等。因此，發(fā)展農(nóng)村零售業(yè)不僅是提高農(nóng)村居民
    生活
    水平的有效途徑，而且是緩解城市零售業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)的迫切需要，對(duì)實(shí)現(xiàn)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)具有現(xiàn)實(shí)意義。
    2.1主要內(nèi)容
    萍分析了陜西小城鎮(zhèn)零售業(yè)分鐘缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題并分析了促進(jìn)其健康發(fā)展的措施。湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院教授周軍總結(jié)了當(dāng)前我國(guó)農(nóng)村零售企業(yè)發(fā)展的主要特點(diǎn),并對(duì)我國(guó)農(nóng)村零售市場(chǎng)存在的問(wèn)題和零售企業(yè)開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策進(jìn)行探討。
    2.2總結(jié)
    閱讀這些文章后感觸良多，體會(huì)到了治學(xué)之深，但并非所有的參考文獻(xiàn)中的都是完美的`研究成果，仍然存在一些不足，所以我們要在前人研究的基礎(chǔ)上繼續(xù)這個(gè)可研究的趨勢(shì)。吸取前人的優(yōu)點(diǎn)，一步步提高和完善自己。
    緒論
    一、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
    (一)農(nóng)村零售業(yè)現(xiàn)存問(wèn)題
    (二)農(nóng)村零售業(yè)面臨戰(zhàn)略機(jī)遇
    二、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略思路
    (一)農(nóng)村零售商業(yè)的發(fā)展要求實(shí)施連鎖經(jīng)營(yíng)
    (二)以日用消費(fèi)品經(jīng)營(yíng)為主導(dǎo)發(fā)展零售業(yè)
    (三)農(nóng)村消費(fèi)者需要商品和消費(fèi)知識(shí)的“雙重服務(wù)”
    三、農(nóng)村零售業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
    (一)發(fā)展模式戰(zhàn)略分析
    (二)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
    結(jié)論
    參考文獻(xiàn)
    4. 論文寫(xiě)作進(jìn)度
    2012-3-1----2012-4-15撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告
    2012-4-16----2012-5-8 完成初稿
    2012-5-9----2012-5-18 完成二稿
    2012-5-19----2012-6-6 完成終稿
    5. 參考文獻(xiàn)
    [2] 陳遵奇. 論農(nóng)村零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新[j]. 合作經(jīng)濟(jì)與科技. 2015 ：07
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    工商管理本科畢業(yè)論文篇七
    前言…………………………………………………………………………1。
    表1本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作程序……………………………………5。
    第一章開(kāi)題階段……………………………………………………………6。
    第一節(jié)分配導(dǎo)師……………………………………………………………6。
    第二節(jié)選題…………………………………………………………………8。
    表2畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)書(shū)……………………………………………13。
    表3畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開(kāi)題報(bào)告表………………………………………15。
    第四節(jié)開(kāi)題答辯……………………………………………………………27。
    第五節(jié)社會(huì)調(diào)研……………………………………………………………30。
    第二章中期檢查…………………………………………………………33。
    表5畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)中期檢查表………………………………………33。
    第一節(jié)準(zhǔn)備初稿……………………………………………………………34。
    第二節(jié)中期答辯……………………………………………………………34。
    第三章畢業(yè)答辯…………………………………………………………37。
    第一節(jié)論文修改……………………………………………………………37。
    第二節(jié)外文翻譯……………………………………………………………54。
    外文文獻(xiàn)原稿和譯文模板(附件6)………………………………………55。
    第三節(jié)定稿…………………………………………………………………57。
    畢業(yè)論文格式模板(附件4)………………………………………………62。
    文獻(xiàn)綜述格式模板(附件5)………………………………………………79。
    資料袋、論文封皮填寫(xiě)模板(附件8)……………………………………89。
    第四節(jié)畢業(yè)答辯……………………………………………………………92。
    表7畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)答辯記錄(附件3)…………………………………92。
    表8本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)評(píng)分表………………………………………96。
    畢業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)閱意見(jiàn)表模板(附件9)………………………………………100。
    第四章畢業(yè)論文考核制度………………………………………………102。
    工商管理本科畢業(yè)論文篇八
    在論文即將完成之際，我的心情無(wú)法平靜，從開(kāi)始進(jìn)入課題到論文的順利完成，有多少可敬的師長(zhǎng)、同學(xué)、朋友給了我無(wú)言的幫助，在這里請(qǐng)接受我誠(chéng)摯的謝意。感謝我的#老師，這論文的每個(gè)實(shí)驗(yàn)細(xì)節(jié)和每個(gè)數(shù)據(jù)，都離不開(kāi)你的細(xì)心指導(dǎo)。而你開(kāi)開(kāi)朗的個(gè)性和寬容的態(tài)度，幫助我能夠很快的融入我們這個(gè)新的實(shí)驗(yàn)室。
    感謝我的室友們，從遙遠(yuǎn)的家來(lái)到這個(gè)陌生的城市里，是你們和我共同維系著彼此之間兄弟般的感情，維系著寢室那份家的融洽。
    感謝我的爸爸媽媽?zhuān)傻弥X草，言樹(shù)之背，養(yǎng)育之恩，無(wú)以回報(bào)，你們永遠(yuǎn)健康快樂(lè)是我最大的心愿。
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    工商管理本科畢業(yè)論文篇九
    在我國(guó)多元化的混合制所有經(jīng)濟(jì)體制下發(fā)展和改革，是我們國(guó)有企業(yè)在新形勢(shì)下要進(jìn)行的主要活動(dòng)之一，特別是在深圳這個(gè)改革的試驗(yàn)田上，要改革和發(fā)展必須長(zhǎng)期堅(jiān)持黨的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，貫徹黨的基本路線，把握好正確的方向，從自身實(shí)際出發(fā)，腳踏實(shí)地做好改革。為切實(shí)做好改革工作，地鐵集團(tuán)從自身改革的角度出發(fā)，結(jié)合集團(tuán)“頂層設(shè)計(jì)”的戰(zhàn)略部署和摸著石頭過(guò)河的方法，全方位來(lái)推進(jìn)改革。廣泛凝聚共識(shí)，形成了我們自己的改革力。在全國(guó)也是率先開(kāi)啟了“軌道+物業(yè)”的發(fā)展模式，為深圳地鐵的可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。本文針對(duì)當(dāng)前地鐵國(guó)有企業(yè)改革與現(xiàn)狀所存在的問(wèn)題進(jìn)行了剖析，根據(jù)存在的一些問(wèn)題，提出了加大人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力、多方面改革集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理、深化權(quán)力運(yùn)行與監(jiān)督機(jī)制改革、建立科學(xué)決策體系、建立現(xiàn)代企業(yè)制度五個(gè)對(duì)策，為地鐵集團(tuán)的改革作了個(gè)全方位的闡述。進(jìn)一步提升了集團(tuán)的改革動(dòng)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
    關(guān)鍵詞：國(guó)有企業(yè)存在的問(wèn)題管理弊端對(duì)策。
    淺談地鐵國(guó)有企業(yè)改革。
    如今國(guó)企改革已是當(dāng)前最熱門(mén)不過(guò)的話題了，它是從上到下的，本質(zhì)上是生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的相互作用，改革本身也是我們建設(shè)新社會(huì)主義國(guó)家的需要。目前我國(guó)的國(guó)企改改革還存在一定的問(wèn)題，需要我們用實(shí)際行動(dòng)來(lái)解決。自加入wto后，我們國(guó)企改革將要發(fā)生變化主要有以幾個(gè)方面：合理布局方案、優(yōu)化體制改革、健全人文治理機(jī)構(gòu)、深化體制資產(chǎn)管理和國(guó)企的集權(quán)方式。在我們這樣的一個(gè)變化歷程中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)改革一個(gè)一步步在走進(jìn)深入化，從比較淺的方向走向比較深的一個(gè)過(guò)程，這就是改革中一個(gè)前進(jìn)或推進(jìn)的特點(diǎn)。在大量改革的歷程教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)全面做好整理，使我們進(jìn)一步在以后的歷程當(dāng)中掌握方向，能夠帶動(dòng)全局，最終實(shí)現(xiàn)國(guó)企改革甚至是經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變。
    一、深圳市地鐵集團(tuán)有限公司簡(jiǎn)介。
    二、地鐵國(guó)有企業(yè)改革的現(xiàn)實(shí)困境及原因分析。
    我們要分析地鐵國(guó)有企業(yè)改革的現(xiàn)實(shí)困境，首先我要清楚企業(yè)在體制上和管理方式上存在的問(wèn)題，盡管每個(gè)企業(yè)都有自己的優(yōu)點(diǎn)，但問(wèn)題依然是存在的，我們才要對(duì)企業(yè)進(jìn)行改革推進(jìn)。要達(dá)到改革的目標(biāo)，我們就要走發(fā)展的道路，面向改革。面對(duì)大環(huán)境下的地鐵集團(tuán)將要順應(yīng)潮流，迎面而上走發(fā)展道路。雖說(shuō)改革不是一個(gè)容易的事情，我們不僅要清楚改革的重要性和緊迫性，還要認(rèn)識(shí)到這場(chǎng)戰(zhàn)役的艱難性和持久性，確實(shí)做足前期工作，階段性有序進(jìn)行，切不可盲目而行。我們要把當(dāng)前較為傳統(tǒng)的國(guó)企體制改革成為現(xiàn)代化能夠適應(yīng)社會(huì)主義制度下的企業(yè)制度，是從無(wú)到有的戰(zhàn)役。目前國(guó)有企業(yè)改革面臨著許多現(xiàn)實(shí)的困境。主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：
    （一）國(guó)企不分造成國(guó)有企業(yè)效率低下，效益不高。
    我國(guó)國(guó)企承載著人們就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、離職退休養(yǎng)老和福利事業(yè)創(chuàng)辦等一些責(zé)任，企業(yè)在這困難重重的包圍圈中，相對(duì)一些企業(yè)來(lái)說(shuō)跟不上市場(chǎng)平等競(jìng)爭(zhēng)的腳步。作為政府來(lái)講，平時(shí)沒(méi)有參與國(guó)企的運(yùn)營(yíng)工作和運(yùn)作管理，所以，一旦國(guó)企出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)失誤，造成的損失，他們往往會(huì)把損失拋給國(guó)家所管轄機(jī)關(guān)或部門(mén)，國(guó)家所管轄機(jī)關(guān)或部門(mén)也會(huì)對(duì)造成損失的情況不了解，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)去進(jìn)行調(diào)查，最后承擔(dān)了損失的后果，造成了一些提前的預(yù)算僅僅是個(gè)1軟約束。如果不計(jì)政策原則去承受損失后果，企業(yè)會(huì)很難生存，甚至是被企業(yè)負(fù)責(zé)人主觀策略虧損與經(jīng)營(yíng)性虧損混淆，讓企業(yè)失去內(nèi)在動(dòng)力，使企業(yè)效益不明顯，生產(chǎn)率低下。
    （二）政府投資融資決策與地鐵國(guó)有企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)缺乏有效監(jiān)督制約。
    政府與地鐵企業(yè)行為目標(biāo)差異的矛盾。按照國(guó)家管理體制“三層次”的架構(gòu)要求，深圳地鐵集團(tuán)國(guó)有企業(yè)必須對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的保值和增值負(fù)責(zé)。這樣，如果地鐵國(guó)有企業(yè)要承擔(dān)政府需要建設(shè)的投資項(xiàng)目，尤其是經(jīng)濟(jì)效益差的公益性項(xiàng)目，就必然影響到地鐵集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)效益和長(zhǎng)期發(fā)展的后勁?！叭狈τ行ПO(jiān)督制約的權(quán)力”和“權(quán)力的過(guò)度集中”。這必然導(dǎo)致腐敗和權(quán)力的濫用”，無(wú)數(shù)的歷史經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和現(xiàn)實(shí)向人們昭示了這一道理。因此“國(guó)有資產(chǎn)委托經(jīng)營(yíng)合作制”建議不是經(jīng)營(yíng)者個(gè)人或群體來(lái)經(jīng)營(yíng)，而是將國(guó)有資產(chǎn)委托或授權(quán)給全體職工，以便促成為最有效和最有廣泛意義，特別是對(duì)經(jīng)營(yíng)者有著分散權(quán)利和監(jiān)督制約機(jī)制的作用。
    （三）政企不分造成債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重。
    在國(guó)內(nèi)眾多的國(guó)企中，很多還是存在資產(chǎn)問(wèn)題的，有些出現(xiàn)負(fù)債，有些甚至負(fù)債率達(dá)到了瀕臨破產(chǎn)的局面，賬目不清，無(wú)法結(jié)算。這些局面給我們改革帶來(lái)了很大困擾，畢竟要處理好這些困擾不是一時(shí)半會(huì)可以完成的。地鐵集團(tuán)面對(duì)初期物業(yè)開(kāi)發(fā)過(guò)早，還需承擔(dān)保障房任務(wù)，盡管學(xué)習(xí)了香港地鐵的盈利模式，還是沒(méi)有擺脫物業(yè)開(kāi)發(fā)收入水平低得局面。目前地鐵主要先發(fā)展區(qū)都是在老城區(qū)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力相對(duì)比較穩(wěn)步的，企業(yè)飽和度也相對(duì)突出，土地額增值空間也達(dá)到一定極限，空間較小，一些新建的項(xiàng)目較大，土地資源較為緊缺。另外，地鐵集團(tuán)還肩負(fù)著各種人才保障性住房的建設(shè)。即使建設(shè)各種保障房也有盈利，卻不能和港鐵純商品住宅開(kāi)發(fā)相譬比。由于物業(yè)開(kāi)發(fā)處于初級(jí)階段和人為原因壓低票價(jià)，讓地鐵集團(tuán)深陷虧損，造成一些官商不清的局面，學(xué)習(xí)香港盈利地鐵的發(fā)展模式也只是成為了一個(gè)口號(hào)而已。
    三、地鐵國(guó)有企業(yè)存在的問(wèn)題與管理弊端。
    面對(duì)經(jīng)濟(jì)改革的推進(jìn)工作，盡管深圳地鐵公司管理曾經(jīng)在一定程度上借鑒了港鐵、北京地鐵、廣州地鐵的管理模式，進(jìn)行了有益的探索，但是，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型使深圳地鐵管理不可避免地帶有轉(zhuǎn)型期色彩。深圳地鐵集團(tuán)國(guó)有企業(yè)有很大程度改變的是企業(yè)管理，主要是管理人員素質(zhì)和體制上的一些約束，致使水平相對(duì)要低，甚至出現(xiàn)了跑冒滴漏等現(xiàn)象，特別在相對(duì)容易忽視的環(huán)節(jié)上，比如企業(yè)的采購(gòu)環(huán)節(jié)及后勤管理部門(mén)上，導(dǎo)致了公司一些成本增高，達(dá)到的公司效益比較低水平。深圳地鐵集團(tuán)國(guó)有企業(yè)管理近年來(lái)雖然有一定改觀，企業(yè)也能夠穩(wěn)步發(fā)展，但是離達(dá)到國(guó)企改革目標(biāo)還是有些距離的，并沒(méi)有在一定程度上徹底改變掉一些不好的，特別一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    （一）國(guó)有企業(yè)選取管理人才有論資歷，講輩分的管理弊端。
    談到國(guó)企的人才選取和用人，很多企業(yè)可能會(huì)沿用了資深職位制，只對(duì)職工肯定他的業(yè)績(jī)，要么給予提薪獎(jiǎng)勵(lì)以外，一般情況下都是依據(jù)你在公司的工作年齡和工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)上位，合理安排工作上崗，讓一些晉升到管理崗位的技術(shù)工作人員無(wú)法適從工作，也使一些往往年輕而且又具有能力的人才就上不去，沒(méi)有發(fā)揮出其作用，造成公司人才資源浪費(fèi)，也逐步形成企業(yè)的升職黑洞陰影。
    （二)國(guó)有企業(yè)改革管理上沒(méi)有一個(gè)時(shí)間表。
    通過(guò)對(duì)改革的深入了解，我認(rèn)為改革勢(shì)在必行，要先動(dòng)起來(lái)。比如公司法里規(guī)定的由董事會(huì)任命經(jīng)理層這件事，要推進(jìn)的要先做起來(lái)。對(duì)于一些易行推出改革，可以先推出來(lái)，例如職業(yè)經(jīng)理人制度。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理模式烙印依然清晰，所以國(guó)有企業(yè)改革是需要一個(gè)時(shí)間表的，目的是讓企業(yè)做好自身的改革工作。
    （三）國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)管不力。
    我們要做到以管資本為主，就必須從過(guò)去的管人、管事、管資本的職能定位中走出來(lái)。至于它管什么和怎么管的問(wèn)題，是牽一發(fā)而動(dòng)全身的，記得《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問(wèn)題的決定》上在十八屆三中全會(huì)通過(guò)時(shí)，就講到我們要從以管資本為主，切實(shí)做好加強(qiáng)我們國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管。
    放眼國(guó)內(nèi)改革推進(jìn)工作的進(jìn)展，在我國(guó)的主要國(guó)企產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)下，一步步在繼續(xù)摸索和前進(jìn)中，特別在經(jīng)濟(jì)體制和企業(yè)管理制度上，它們促使了我國(guó)綜合國(guó)力的大增，國(guó)際地位越來(lái)越高，在世界經(jīng)濟(jì)地位中有著不能代替的重要作用。當(dāng)然遺留的問(wèn)題依然較多，不論是機(jī)制、體制還是歷史遺留下來(lái)的問(wèn)題。公有制的多種實(shí)現(xiàn)形式還有待于更進(jìn)一步地向前邁進(jìn)，需要企業(yè)更進(jìn)一步去繼續(xù)完善設(shè)施設(shè)備和深化改革體制問(wèn)題，再結(jié)合自己所在企業(yè)的大環(huán)境下來(lái)治理，爭(zhēng)取縮小企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的差距；我們的國(guó)企承載的解決退休人員安排等一些社會(huì)職能，沒(méi)有完全脫離出來(lái)。
    （四）國(guó)有企業(yè)決策程序不夠科學(xué)。
    當(dāng)前，我國(guó)國(guó)有企業(yè)沒(méi)有一個(gè)規(guī)則，可以讓企業(yè)能夠?yàn)樽约旱哪繕?biāo)發(fā)展，做到持續(xù)性追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，達(dá)到一種定向的超穩(wěn)預(yù)期和重復(fù)博弈，分析原因后發(fā)現(xiàn)是我國(guó)國(guó)企不夠清楚明確企業(yè)企權(quán)問(wèn)題，產(chǎn)業(yè)權(quán)也不清不楚，造成了決策者的利益與他所決策的企業(yè)的利潤(rùn)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)系，結(jié)果促使企業(yè)決策者在管理方面的努力做得不夠充分、不充足。另外，我們做調(diào)查發(fā)現(xiàn)：能夠完成全日制大學(xué)畢業(yè)的人員只僅有25%，企業(yè)內(nèi)部除管理人員外，往往一些企業(yè)大學(xué)文化可能還達(dá)到四分之一。企業(yè)高職人員選取和政府人員選取都是至關(guān)重要的，不能不講規(guī)則，不能依老賣(mài)老，拍板式?jīng)Q策或直接任命等一些政治色彩在里面。很多時(shí)候就是因?yàn)檫@樣一些錯(cuò)誤決策誤導(dǎo)，釀成企業(yè)困境。雖然，相對(duì)一些有能力的決策者在短缺的制度下容易忽視管理，形成一些責(zé)任意識(shí)比較薄弱，另一方面，甚至扭曲出現(xiàn)個(gè)人決策、集體負(fù)責(zé)這種行為，讓管理成為了一個(gè)軟約束，讓企業(yè)直接影響了管理效率。
    四、深化地鐵國(guó)有企業(yè)改革的對(duì)策縱觀整個(gè)宏觀形勢(shì)，還是從國(guó)資委成立10年來(lái)講，我們更應(yīng)該在過(guò)去改革中去歸納和總結(jié)，在以后的國(guó)企改革過(guò)程中做一個(gè)“頂層設(shè)計(jì)”，還要把國(guó)企改革推到國(guó)家這樣一個(gè)層面上來(lái)進(jìn)行推動(dòng)和深化，盡管操作難度比較大但還是不能倒退，一定要解決在體制機(jī)制下的障礙，做到全面深化國(guó)有企業(yè)改革。在深圳發(fā)展城市軌道交通事業(yè)的準(zhǔn)公益性國(guó)有獨(dú)資企業(yè)中，地鐵集團(tuán)肩負(fù)著地鐵運(yùn)營(yíng)、軌道交通投融資、地鐵建設(shè)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重任。在全國(guó)改革熱潮中，地鐵集團(tuán)運(yùn)用“地鐵+物業(yè)開(kāi)發(fā)”方式、努力摸索著可持續(xù)發(fā)展模式的市場(chǎng)。十八大以來(lái)，地鐵集團(tuán)對(duì)機(jī)制改革創(chuàng)新，建立了“1+3”管控模式，初步形成科學(xué)高效的現(xiàn)代化軌道交通企業(yè)管理雛形，為在新時(shí)期“破冰前行”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    （一）加大國(guó)企人才管理方案的創(chuàng)新力和改革力。
    我們要做好國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理的隊(duì)伍，必須進(jìn)一步提高國(guó)企管理者的各項(xiàng)素質(zhì)。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的成功，領(lǐng)導(dǎo)起著至關(guān)重要的作用，更何況是國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者是我們企業(yè)的核心和靈魂。所以說(shuō)，做好國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者管理的隊(duì)伍，已經(jīng)成為我們?cè)趪?guó)有企業(yè)改革中必要的一步，任務(wù)緊迫而又艱巨，我們要建立一個(gè)新的選拔方式和選拔機(jī)制，去適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代企業(yè)制度。我們要打破傳統(tǒng)鐵飯碗的觀念，取消國(guó)企終身雇用制，增強(qiáng)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)力，做到?jīng)]有直接提拔、內(nèi)部提拔、按部就班的一些潛規(guī)則，使人力資源具有流動(dòng)性。要做到人力資源具有流動(dòng)性就應(yīng)該盡快培養(yǎng)，盡早開(kāi)發(fā)，做一個(gè)提前工作，不僅可以打破人事管理?xiàng)l塊的分割，建成一個(gè)全面、科學(xué)的可持續(xù)人力資源管理體系。美國(guó)著名企業(yè)史學(xué)家錢(qián)德勒曾經(jīng)提出：“由一組支薪的中、高級(jí)經(jīng)理人員所管理的多單位企業(yè)即可適當(dāng)?shù)胤Q之為現(xiàn)代企業(yè)?！睆纳厦嬉欢卧捴校覀兛梢钥闯觯鹤鳛楦邔尤藛T要做到職業(yè)經(jīng)理化，因?yàn)槁殬I(yè)經(jīng)理人是企業(yè)重要的一部分，地位也很重要”2。要盡快取消國(guó)有企業(yè)高層管理人員的行政任免制和職位行政等級(jí)化，甄選企業(yè)高層管理人員要從職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)開(kāi)始。讓職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)成為評(píng)定國(guó)有企業(yè)高層管理人員的價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)，破除一些傳統(tǒng)的控制和介入，盡最大能力去改變企業(yè)高管職業(yè)經(jīng)理化機(jī)制，從管理方式上去做改善，能夠提高競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步促使企業(yè)走向良性方向發(fā)展。
    地鐵集團(tuán)要全面去深化企業(yè)內(nèi)部管理方式，改變甄選人才，用人育人、留人激勵(lì)人的良好機(jī)制?？傮w思路上要建立和集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源體系：一是改變?nèi)瞬诺倪x撥方式，貫穿落實(shí)《干部選拔任用條例》，規(guī)范集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人員的選撥任用程序，建立干部素質(zhì)模型并優(yōu)化考評(píng)機(jī)制，確保能夠做到自身能力與本職崗位相吻合。二是大膽改變職業(yè)拓展平臺(tái)，建立新生力量的基層體制、員工可以通過(guò)多種方式去晉升，建立后備干部?jī)?chǔ)備機(jī)制，企業(yè)要做好各階層面上的優(yōu)秀干部。三是建立人才工程體系，做到關(guān)鍵崗位人關(guān)鍵人專(zhuān)職培養(yǎng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)緊缺崗位做好人才培養(yǎng)計(jì)劃、中層干部和年輕干部能力提升計(jì)劃等5大人才發(fā)展計(jì)劃，2做好各種專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，全力打造出一個(gè)專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注、高素質(zhì)、職業(yè)化的人才隊(duì)伍。四是創(chuàng)新薪酬管理體系，盡快完成薪酬體系與各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)向統(tǒng)一，建立薪酬方向傾向關(guān)鍵崗位，并設(shè)立安全風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)金制度，做到物業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)化的一個(gè)定薪分配機(jī)制。我們還要對(duì)職級(jí)和薪級(jí)進(jìn)行調(diào)整對(duì)應(yīng)，做到以普調(diào)為主，輔面轉(zhuǎn)向于一些緊缺型人才和高端人才的機(jī)制，達(dá)到增強(qiáng)國(guó)企團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)能力。五是創(chuàng)新績(jī)效管理體系，要考核更要方式方法，注重員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，側(cè)重內(nèi)部人員的管理和寫(xiě)作關(guān)系，對(duì)于優(yōu)秀的員工要給與加分肯定，形成給員工一個(gè)激勵(lì)的辦法。六是要積極探索讓員工利益與增進(jìn)公司利益捆綁在一起，進(jìn)行長(zhǎng)期有效激勵(lì)機(jī)制。做到人盡其才、才盡其用。對(duì)于特殊人才、新勞動(dòng)力引進(jìn)、領(lǐng)軍人物等引進(jìn)時(shí)要做好多方面努力，切實(shí)做到高新人才待遇與當(dāng)前市場(chǎng)定位一致，要不斷提高人力資源配置效益。
    （二）增強(qiáng)企業(yè)盈利能力，多方面改革集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理。
    為順應(yīng)市場(chǎng)改革，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力，地鐵集團(tuán)做足功課，從多方面下手改革，不斷在發(fā)展中改革壯大，形成了市場(chǎng)化、一體化等特征。
    1.物業(yè)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)方面。一是改變和創(chuàng)新了物業(yè)合作開(kāi)發(fā)模式，在部分物業(yè)項(xiàng)目上探索引進(jìn)戰(zhàn)略投資者、土地分宗開(kāi)發(fā)等做法上有領(lǐng)先帶頭作用，做到了迅速實(shí)現(xiàn)集團(tuán)資產(chǎn)增值和資金回籠；二是對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，做好地產(chǎn)的前期策劃，總結(jié)累積酒店管理、寫(xiě)字樓管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；三是做到創(chuàng)新地鐵地產(chǎn)品牌建設(shè)，進(jìn)一步突出地鐵地產(chǎn)“高性價(jià)比、綠色建筑、低碳環(huán)?！钡忍攸c(diǎn)，不斷提升地鐵地產(chǎn)的品牌知名度和美譽(yù)度；四是創(chuàng)新土地作價(jià)出資工作，部分新線在bot封閉運(yùn)行下的土地注入模式要更加深入。
    2.資源經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)方面。一是要做到對(duì)地下商城的前期計(jì)劃深入介入，做到全程跟進(jìn)工程的設(shè)計(jì)、招商策劃以及品牌的維護(hù)，確保全程跟進(jìn)，有效鏈接；二是招商模式上進(jìn)行完善，著重做到持續(xù)性經(jīng)營(yíng)，提高地鐵商城的運(yùn)作能力；三是開(kāi)發(fā)電視、廣告等宣傳媒體的合資經(jīng)營(yíng)，做好市場(chǎng)資源開(kāi)發(fā)平臺(tái)；四是構(gòu)建一些文化產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)管理模式，借鑒同行文化產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，發(fā)放一些紀(jì)念性產(chǎn)品。
    3.投融資業(yè)務(wù)方面。一是各方面的融資渠道，對(duì)前海地區(qū)優(yōu)惠政策要充分利用，力爭(zhēng)做到發(fā)行人民幣債券、跨境人民幣貸款等業(yè)務(wù)；二是變革與政府方面的開(kāi)展協(xié)調(diào)關(guān)系，加快優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的注入，鼓勵(lì)設(shè)立交通專(zhuān)項(xiàng)資金；三是全面對(duì)融資理念進(jìn)行創(chuàng)新，做好融資模式的一體化發(fā)展基金；四是對(duì)于現(xiàn)有資產(chǎn)要盤(pán)活，爭(zhēng)取資產(chǎn)證券化，做好將現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行重組上市的準(zhǔn)備。
    4.在其他的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)方面。我們要拓展對(duì)外業(yè)務(wù)，特別是高端的技術(shù)服務(wù)，比如輸出工程咨詢、項(xiàng)目管理等，也要在市政設(shè)計(jì)、地鐵工程咨詢中來(lái)提升我們地鐵的品牌資質(zhì)；物業(yè)管理要以保障房接管為契機(jī)，讓建設(shè)綠色小區(qū)、智慧社區(qū)、個(gè)性化服務(wù)成為主線，做好品牌服務(wù)和服務(wù)管理水平，打造地鐵物業(yè)的品牌價(jià)值；國(guó)鐵項(xiàng)目部要做好公司治理結(jié)構(gòu)調(diào)整，各項(xiàng)項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展要與資源配置相吻合，探索出最有效的途徑，降低集團(tuán)作為國(guó)鐵出資人的法律風(fēng)險(xiǎn)。
    （三）地鐵集團(tuán)全面深化權(quán)力運(yùn)行與監(jiān)督機(jī)制改革，努力建設(shè)廉潔地鐵高效地鐵目前，我們著實(shí)采用“制度建設(shè)”和“定量監(jiān)督”這兩種手段，對(duì)于“反腐保廉”和“提速提效”兩個(gè)重點(diǎn)目標(biāo)的堅(jiān)持落實(shí)：一是依據(jù)我們集團(tuán)實(shí)際情況決定的新的管控模式，目的是做好規(guī)范監(jiān)管制度的建立，來(lái)明確我們管理人員各職級(jí)的制度建成，去細(xì)化他們的權(quán)限，最終建立科學(xué)管理制度。二是結(jié)合集團(tuán)“頂層設(shè)計(jì)”，強(qiáng)化法紀(jì)建設(shè)，巧用“四個(gè)”抓手構(gòu)建監(jiān)督格局，全面提升綜合技能。用法來(lái)治理結(jié)構(gòu)建設(shè)，構(gòu)建完善監(jiān)督機(jī)制，建立全面的治理結(jié)構(gòu)，完善公司制度建設(shè)，要以基層黨組織建設(shè)起手，強(qiáng)化基層監(jiān)督力度，展現(xiàn)和發(fā)揮基層紀(jì)檢委員的監(jiān)督作用；要以審計(jì)工作為抓手，深化審計(jì)的規(guī)范管理，做好內(nèi)部企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn)，包括前置的審計(jì)和過(guò)程中的審計(jì)，提升企業(yè)規(guī)范化的管理和企業(yè)的良好效益；要用法律監(jiān)督為抓手，對(duì)公司提供相應(yīng)的法律保障和咨詢，強(qiáng)化法律監(jiān)督對(duì)建設(shè)和一些經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的覆蓋，嚴(yán)防法律漏洞。三是我們要充分發(fā)揮我們公司和各單位政府機(jī)構(gòu)、地鐵建設(shè)相關(guān)部門(mén)的一個(gè)相對(duì)優(yōu)勢(shì)，確實(shí)做到“同心同力，同道同行”，聯(lián)手“共建聯(lián)控”的工作平臺(tái)，開(kāi)啟新的職能監(jiān)督、聯(lián)合審計(jì)的一個(gè)新模式。四是我們把廉潔文化建設(shè)當(dāng)做一個(gè)長(zhǎng)期的工作，不僅要大力宣揚(yáng)我們的企業(yè)文化，還要它在我們的地鐵相關(guān)部門(mén)發(fā)揮作用，將地鐵優(yōu)質(zhì)文化納入文化地鐵總體方案進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，要對(duì)新員工極力宣揚(yáng)公司的企業(yè)文化，共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步，形成一個(gè)良好的地鐵建設(shè)工作氛圍，讓企業(yè)文化成為新的載體，打造系列廉潔文化主題車(chē)站的主題列車(chē)，實(shí)現(xiàn)與廉潔城市建設(shè)的良性互動(dòng)。堅(jiān)持推動(dòng)法制建設(shè)，依法治企，做到廉潔國(guó)企建設(shè)。在全面依法治國(guó)的宏觀背景下，深圳地鐵善于運(yùn)用法治思維和法治方式深化改革、推動(dòng)發(fā)展。企業(yè)治理架構(gòu)、體制問(wèn)題，那么企業(yè)員工要做到規(guī)范自己的行為，讓文明成為企業(yè)的口號(hào)，員工行為也進(jìn)行評(píng)比，甚至讓員工隊(duì)伍進(jìn)入到法制化的道路上來(lái)。企業(yè)黨組織和紀(jì)檢組織要切實(shí)擔(dān)當(dāng)起全面從嚴(yán)治黨的主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，旗幟鮮明反對(duì)腐敗、持之以恒整治四風(fēng)。地鐵國(guó)企的領(lǐng)導(dǎo)人員，要帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制，管好自己、帶好隊(duì)伍，自覺(jué)接受監(jiān)督，保持國(guó)有企業(yè)應(yīng)有的良好形象。
    （四）地鐵集團(tuán)加強(qiáng)和完善監(jiān)督機(jī)制建設(shè)，建立科學(xué)的決策體系。
    面對(duì)改革，我們過(guò)去的金字塔式的集權(quán)決策方式就要發(fā)生改變了，要讓兩個(gè)文明的決策方式為一主線，即層次分明和職責(zé)分明。進(jìn)一步提高決策的透明度，建立民主、科學(xué)的監(jiān)督體制，做到各級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、各分支機(jī)構(gòu)、子公司及職員明確各自的權(quán)利義務(wù)，明確各自的職責(zé)，并使他們參與決策。其次要征求廣大職工對(duì)各分支機(jī)構(gòu)、子公司負(fù)責(zé)人的選拔、任免、考核、獎(jiǎng)懲等意見(jiàn)。做到明確國(guó)企總公司,各分支機(jī)構(gòu)、子公司的決策的三個(gè)層次。
    目前深圳地鐵全面深化“1+3”管理架構(gòu)改革，真正構(gòu)筑適應(yīng)市場(chǎng)化的集團(tuán)戰(zhàn)略管控模式。管理架構(gòu)改革重點(diǎn)集中在三個(gè)方面：一是加強(qiáng)“頂層設(shè)計(jì)”，建立健全與集團(tuán)“四位一體”發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的治理結(jié)構(gòu)。在發(fā)展方向上地鐵集團(tuán)始終是建立在建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、物業(yè)開(kāi)發(fā)上，從而達(dá)到建立健全模擬法人運(yùn)作的決策層面，以及一些相關(guān)的管理層面，以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)，以公司頂層設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，聯(lián)系強(qiáng)化業(yè)務(wù)板塊，做到運(yùn)作自如，結(jié)構(gòu)上有效進(jìn)行合理治理。二是清楚明白各大業(yè)務(wù)板塊的熟悉程度，管理者是否清楚明白權(quán)與責(zé)的問(wèn)題，要搞清這些問(wèn)題，就要做好管理體系層級(jí)之間的優(yōu)化。要以集團(tuán)安全監(jiān)管中心為例，這同時(shí)也是地鐵集團(tuán)監(jiān)管體制方面的一個(gè)重要舉措，不僅是從集團(tuán)層面出發(fā)，提出以全面提升的安全管控能力和應(yīng)急組織指揮能力為主線，建設(shè)集團(tuán)層面的安全管理與應(yīng)急管理體系，對(duì)地鐵建設(shè)工程、運(yùn)營(yíng)與物業(yè)要全面進(jìn)行監(jiān)督并做到管理，要明確三期工程的安全、質(zhì)量、文明施工管理水平的目標(biāo)，做好建設(shè)工程安全質(zhì)量目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)安全目標(biāo)。三是加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè)，提高集團(tuán)運(yùn)作效率。集團(tuán)總部、客運(yùn)總部和相關(guān)管理單位分別要結(jié)合實(shí)際情況，重新塑理各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)流程，重新梳理規(guī)章制度，確保各項(xiàng)制度體系完備，相對(duì)應(yīng)的措施落實(shí)就位，形成從上到下——流轉(zhuǎn)順暢，權(quán)責(zé)明確的管理制度體系，切實(shí)管控著堵塞管理的漏洞，防止管理落實(shí)真空。四是結(jié)合企業(yè)的一些冗員情況，我們要合理處理和安置他們，因?yàn)楹侠淼奶幚砗桶仓萌邌T得到解決了，對(duì)企業(yè)改革有一部分的推動(dòng)作用，與我們相關(guān)機(jī)制協(xié)調(diào)一致。目前我們國(guó)家相對(duì)來(lái)說(shuō)，在深灰保障制度不夠完善和健全的情況下，很多職工下崗后極其容易受到“溫飽”問(wèn)題的困擾，一旦他們的幾天行動(dòng)能力達(dá)到一個(gè)程度，并且很大的時(shí)候，就會(huì)使這種討價(jià)還價(jià)的集團(tuán)成為改革的攔路虎。所以我們要妥善解決這部分職工的生活問(wèn)題及再就業(yè)問(wèn)題,不然很大可能造成其他更大動(dòng)蕩，阻礙進(jìn)一步改革。
    （五）進(jìn)一步推進(jìn)政企分離，建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
    很多事實(shí)實(shí)例表明，我們國(guó)家的改革不夠理想的責(zé)任并不是在企業(yè)的內(nèi)部，主要在于政府方面，就以前政企不分的問(wèn)題來(lái)說(shuō)，就一直成為了改革前進(jìn)的絆腳石?，F(xiàn)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的缺點(diǎn)相對(duì)比較多，突出問(wèn)題主要還是政企不分。要確實(shí)做到這一點(diǎn)，我們一是要轉(zhuǎn)變政府職能，而是要對(duì)企業(yè)制度進(jìn)行整合整理，形成一個(gè)具有劃時(shí)代的國(guó)企企業(yè)制度。之前的國(guó)有企業(yè)制度有很多缺點(diǎn)，有些已不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的相關(guān)規(guī)則了，雖然政府對(duì)國(guó)有企業(yè)制度也進(jìn)行了很多的改革，譬如減稅讓利、擴(kuò)權(quán)放利、承包經(jīng)營(yíng)等等，但是這些改革沒(méi)有在根本上解決掉國(guó)企走向市場(chǎng)的基本問(wèn)題，比如政企不分、所有經(jīng)營(yíng)權(quán)事實(shí)上不清、職能相對(duì)錯(cuò)位、企業(yè)也不能成為真正的獨(dú)立法人主體等，最終造成影響到了國(guó)有資產(chǎn)的增值和保值問(wèn)題，嚴(yán)重的造成大量地流失。
    地鐵集團(tuán)為了做好全面深化產(chǎn)權(quán)制度改革，積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)。它通過(guò)創(chuàng)建“地鐵+物業(yè)”模式，有效解決了地鐵政策性虧損和可持續(xù)發(fā)展的模式問(wèn)題，具備了向市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。但是，由于地鐵行業(yè)的的市場(chǎng)化成熟度相對(duì)較低，做好一些機(jī)制、體制上的資源配置還有很大程度上需要依賴于產(chǎn)權(quán)制度改革。據(jù)了解，公司的解決方案是：根據(jù)全方位的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)，做到方案的實(shí)施具有強(qiáng)有力的可靠性組織體系，采取了以“地鐵+物業(yè)”這種靈活性的轉(zhuǎn)變機(jī)制，來(lái)進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，和我們現(xiàn)在的混合所有制經(jīng)濟(jì)相結(jié)合，協(xié)力做到相互有效制衡，做到使我們的組織權(quán)職明晰，架構(gòu)精簡(jiǎn)；同時(shí)結(jié)合人力資源配置改革，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外環(huán)境雙升級(jí)的完美結(jié)合。要實(shí)現(xiàn)這些改革它的舉措包括了：一方面我們要在利用ppp、bot等特定的混合所有制經(jīng)濟(jì)方式霞來(lái)建設(shè)運(yùn)營(yíng)部分新線；另一方面結(jié)合我們國(guó)家混合制所有制經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)建設(shè)我們地鐵的上蓋物業(yè)，創(chuàng)造更大的資源和空間的開(kāi)發(fā)；三是設(shè)立混合所有制產(chǎn)業(yè)基金，把他們用來(lái)進(jìn)行資本的一個(gè)運(yùn)作，合理利用；四是轉(zhuǎn)變下屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，比如深圳通及市政院的一些下屬產(chǎn)業(yè)，我們要相互結(jié)合利用，盡量做到一個(gè)轉(zhuǎn)變；五是搞好員工相關(guān)激勵(lì)和約束的機(jī)制，譬如員工持股等方式，進(jìn)行充分利用資源；六是設(shè)置科學(xué)的治理結(jié)構(gòu)和管理結(jié)構(gòu)，特別是當(dāng)前的混合所有制經(jīng)濟(jì)體的公司。
    五、結(jié)束語(yǔ)。
    做好地鐵集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部改革，是我們緊跟國(guó)企改革熱潮重要的一部分，同時(shí)也是國(guó)企經(jīng)營(yíng)部的很關(guān)鍵的一部分，不僅可以是地鐵集團(tuán)做到面向健康、可持續(xù)發(fā)展，而且還可以提高我們企業(yè)的各項(xiàng)綜合管理能力，提高競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)我們地鐵集團(tuán)的目標(biāo)。推動(dòng)體制改革都是在黨中央的工作部署之下，緊緊圍繞改革熱潮而進(jìn)行的，我們緊隨步劃積極參與其中，要讓我們的國(guó)有資產(chǎn)起到作用，對(duì)得起我們納稅的勞動(dòng)人民，也使我們地鐵能夠在多元化的社會(huì)主義市場(chǎng)之下發(fā)揮更強(qiáng)、更大的作用。雖然當(dāng)前我國(guó)國(guó)有企業(yè)還存在一些問(wèn)題，我們要去進(jìn)行總結(jié)和提出相應(yīng)的決策、對(duì)策，著實(shí)解決去改革中存在的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)地鐵國(guó)有企業(yè)良好發(fā)展，應(yīng)該繼續(xù)深化地鐵國(guó)有企業(yè)的改革，完善現(xiàn)代企業(yè)制度，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，做一個(gè)能夠適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的標(biāo)桿，為國(guó)企樹(shù)立一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)形象，真正擔(dān)當(dāng)起國(guó)有企業(yè)的模范作用。
    六、參考文獻(xiàn)。
    工商管理本科畢業(yè)論文篇十
    工商管理部門(mén)并不是一個(gè)能夠直接盈利的企業(yè)，而是一個(gè)政府的職能部門(mén)，它對(duì)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)上的企業(yè)的監(jiān)督管理，從而規(guī)范市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)次序，為社會(huì)和市場(chǎng)創(chuàng)造更好的環(huán)境，使我國(guó)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展，并且吸引更多的合作和投資機(jī)會(huì)。
    工商管理不只是簡(jiǎn)單的監(jiān)督和監(jiān)管，還包括對(duì)市場(chǎng)和企業(yè)的公共服務(wù)的功能。
    在這方面，是新時(shí)期工商管理順應(yīng)市場(chǎng)和為了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而自身強(qiáng)化的新功能。
    工商管理不僅堅(jiān)持行政處罰和行政指導(dǎo)的一貫職責(zé)，還對(duì)中小型企業(yè)進(jìn)行政策性的扶持，調(diào)解中小企業(yè)和大型企業(yè)之間的矛盾，促進(jìn)我國(guó)的整體經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運(yùn)行。
    除此之外，工商管理還有和國(guó)家經(jīng)濟(jì)聯(lián)系市場(chǎng)、企業(yè)、和消費(fèi)者各個(gè)方面的經(jīng)濟(jì)個(gè)體的職責(zé)，與市場(chǎng)緊密結(jié)合制定各種合乎市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的法制法規(guī)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行合理調(diào)控的功能。
    工商管理固有的本質(zhì)職能和為了適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展而強(qiáng)化的一些職能都對(duì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。
    2.1工商管理對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定作用。
    經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定最重要的是企業(yè)和政府之間的關(guān)系，工商管理就是在這兩者之中，協(xié)調(diào)好企業(yè)和執(zhí)法部門(mén)之前的矛盾，通過(guò)自身執(zhí)法和服務(wù)行為方法的改善，來(lái)促進(jìn)社會(huì)關(guān)系的穩(wěn)定和諧，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展甚至是社會(huì)和諧提供一個(gè)良好的氛圍環(huán)境。
    在執(zhí)法行為手段方面，工商管理一直是以經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為目標(biāo)的，對(duì)監(jiān)督執(zhí)法的行為也是以市場(chǎng)為主體來(lái)進(jìn)行的，摒棄一切以執(zhí)法為由的部門(mén)私自盈利的行為，在打擊內(nèi)部等方面也做出了巨大的努力。
    力爭(zhēng)最終呈現(xiàn)出高效、正當(dāng)執(zhí)法的目的。
    對(duì)于與經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)的，例如個(gè)體商業(yè)戶、人民群眾、消費(fèi)者等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)者，工商管理部門(mén)對(duì)其利益及權(quán)益進(jìn)行合理的保護(hù)，使得人民對(duì)市場(chǎng)、對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)有信心，從而使經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更加良性化，有活力。
    2.2工商管理對(duì)流通體制改革方面的促進(jìn)作用。
    隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)不斷出現(xiàn)大型的商業(yè)性企業(yè)，他們往往是一個(gè)大的，超出地方束縛的企業(yè)。
    這些企業(yè)往往會(huì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合從而使得我國(guó)的經(jīng)濟(jì)原本的條狀分布進(jìn)行溶解，并且在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下，這些企業(yè)自由地進(jìn)行經(jīng)濟(jì)交流，并且自成一個(gè)經(jīng)濟(jì)體系，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    而工商管理部門(mén)對(duì)于這種形式的經(jīng)濟(jì)主體，又不能夠進(jìn)行徹底的監(jiān)督和審查，只能通過(guò)扶持和輔助性的干預(yù)，企業(yè)也會(huì)因此更加地獨(dú)立，增加自身的效率和積極性，提高企業(yè)的流通性。
    對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有很大的積極作用。
    2.3引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行改革升級(jí)改革。
    企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)不斷深化不斷進(jìn)步的過(guò)程，而不是一成不變的，在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，市場(chǎng)時(shí)引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行自身改革的一個(gè)重要方面，但是另一方面，工商管理部門(mén)的及時(shí)調(diào)控及時(shí)扶持時(shí)企業(yè)進(jìn)行改革升級(jí)的必不可少的環(huán)節(jié)。
    企業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中會(huì)遇到很多的問(wèn)題，工商管理部門(mén)的法律條規(guī)是企業(yè)轉(zhuǎn)型的一個(gè)依據(jù)和參照。
    大多數(shù)的企業(yè)轉(zhuǎn)型主要是為了增加自身的經(jīng)濟(jì)利益，而不是為了國(guó)家的整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這樣就會(huì)照成很多的觸犯法律法規(guī)的情況，不能使企業(yè)良性地發(fā)展下去。
    為了促進(jìn)社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，工商管理部門(mén)就必須要監(jiān)督企業(yè)的改革升級(jí)。
    很多中小企業(yè)轉(zhuǎn)型艱難，工商管理部門(mén)在人員和經(jīng)濟(jì)上的扶持，引導(dǎo)他們往比較傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展使得他們能夠順利地轉(zhuǎn)型，對(duì)于大中型企業(yè)，在對(duì)他們進(jìn)行政策性的扶持之外還要使他們的轉(zhuǎn)型方向順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，像服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
    與此同時(shí)，工商管理還會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行多方面的引導(dǎo)，幫助他們尋找新的發(fā)展點(diǎn)、拓展面，使企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源多樣化，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展。
    總得來(lái)說(shuō)，不論是工商管理產(chǎn)生的初衷還是工商管理在發(fā)展過(guò)程中所經(jīng)歷的變化和完善的角度，都體現(xiàn)出工商管理是為著促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的。
    經(jīng)濟(jì)也不是自身就能夠良好發(fā)展的，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也離不開(kāi)工商管理的支持和監(jiān)督。
    國(guó)家和個(gè)體的經(jīng)濟(jì)都存在或多或少的不足，而工商管理正是使這些不足不斷改進(jìn)不斷完善的進(jìn)程，尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)如此發(fā)達(dá)的今天，工商管理不斷創(chuàng)新的管理形式更是使經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變得有所依靠也有所制約。
    因此，新時(shí)期下工商管理對(duì)社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都有很大的促進(jìn)作用。
    工商管理本科畢業(yè)論文篇十一
    引言：
    隨著我國(guó)改革開(kāi)放政策的不斷深入和推進(jìn)。
    在我國(guó)也已經(jīng)有了日趨完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。
    堅(jiān)決貫徹和落實(shí)黨中央的各項(xiàng)法律法規(guī)，并積極主動(dòng)的采取各項(xiàng)措施來(lái)改變企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理模式已成為必然。
    在時(shí)代發(fā)展的背景下，企業(yè)在不斷的探索轉(zhuǎn)型和發(fā)展的道路上遇到的問(wèn)題也越來(lái)越多，如何保證企業(yè)的健康、高效、快速的發(fā)展以成為企業(yè)各項(xiàng)管理工作的重要研究?jī)?nèi)容。
    而企業(yè)工商管理工作作為企業(yè)管理的重要組成部分，也日益成為了企業(yè)管理工作的焦點(diǎn)。
    所謂的企業(yè)工商管理主要是指在企業(yè)的管理工作中根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況、企業(yè)的管理策略、管理方法、管理制度和管理模式按照國(guó)家先進(jìn)政策和法律來(lái)制定出來(lái)的企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展策略。
    這一內(nèi)容包含了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。
    在理論上指導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。
    為了保證企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展，企業(yè)工商管理工作要及時(shí)的處理和解決企業(yè)發(fā)展中遇到的各種問(wèn)題。
    近年來(lái)，隨著我國(guó)科技的飛速發(fā)展，各種新技術(shù)，新方法也逐漸在企業(yè)工商管理中應(yīng)用，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作也在不斷的發(fā)展。
    從本質(zhì)上講，要想使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足，就必須從理性的角度入手，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理流程進(jìn)行優(yōu)化。
    但就目前，我國(guó)的企業(yè)工商管理工作而言，各種各樣的企業(yè)工商管理問(wèn)題還層出不窮，企業(yè)的工商管理水平還有待于很大的提高，這樣不但對(duì)企業(yè)的管理工作造成不良的影響，而且還嚴(yán)重影響了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。
    （二）企業(yè)的管理不科學(xué)。
    由于企業(yè)管理者科學(xué)管理理念的缺乏，加之對(duì)企業(yè)工商管理工作認(rèn)識(shí)的不到位，在對(duì)企業(yè)執(zhí)行工商管理工作時(shí)常常采用的是一種粗放的管理模式，這種管理模式必然會(huì)直接影響到企業(yè)工商管理工作的管理效果。
    對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，要想實(shí)現(xiàn)科學(xué)的企業(yè)管理工作，首先應(yīng)該讓企業(yè)的管理者充分認(rèn)真到企業(yè)工商管理工作的重要性，然后要從本企業(yè)自身的實(shí)際出發(fā)，采用科學(xué)的管理理念，積極探索出適合企業(yè)自身發(fā)展特色的管理方法。
    （三）企業(yè)文明建設(shè)工作的缺乏。
    經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的同步發(fā)展是我國(guó)新型企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向，這就要求企業(yè)的管理者要學(xué)會(huì)用企業(yè)的文化精神來(lái)激發(fā)員工的工作熱情和激情，使企業(yè)員工從內(nèi)心感受到一種歸屬感，有一種家的感覺(jué)，從而跟腳踏實(shí)地，全心全意的為企業(yè)服務(wù)。
    增加企業(yè)的文明建設(shè)工作，可以很好的促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展，并且對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有一種達(dá)到和導(dǎo)向的作用。
    所以企業(yè)的相關(guān)工商管理者一定要重視企業(yè)精神以及企業(yè)文化的弘揚(yáng)和發(fā)展。
    三、提高工商管理水平的方法和其未來(lái)的發(fā)展方向。
    （一）要加強(qiáng)企業(yè)的誠(chéng)信觀念。
    要想使企業(yè)經(jīng)濟(jì)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定，快速的增長(zhǎng)，只有堅(jiān)守住誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的管理理念，才能使企業(yè)做大做強(qiáng)，同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念，對(duì)我國(guó)良好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建設(shè)也有很好的促進(jìn)作用，從而使我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)朝著更加健康化的方向發(fā)展，以推動(dòng)我國(guó)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的不斷向前發(fā)展。
    （二）要加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。
    資金是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)中更是如此，如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了充足的資金做周轉(zhuǎn)，那么這個(gè)企業(yè)就有即將面臨倒閉和破產(chǎn)的危險(xiǎn)，而企業(yè)工商管理作為企業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容，所以一定要加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。
    此外，做好企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工人心的穩(wěn)定，也有非常重要的作用。
    所以，企業(yè)要想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，一定要建立一支健全的財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)要能綜合合理的配置企業(yè)內(nèi)部的各種資源，比如說(shuō)人、物、財(cái)、信息等，以便為企業(yè)的健康發(fā)展服務(wù)。
    （三）要強(qiáng)化企業(yè)人員的管理。
    這主要表現(xiàn)在要對(duì)企業(yè)人員的思想意識(shí)、業(yè)務(wù)水平以及人員的日常生活進(jìn)行關(guān)心和管理。
    這就要求企業(yè)的管理人員要有很高的思想覺(jué)悟和素質(zhì)。
    企業(yè)的管理人員在企業(yè)的管理工作中擔(dān)當(dāng)這重要的角色。
    因此要注重企業(yè)高素質(zhì)管理人員的培養(yǎng)。
    （四）企業(yè)要朝著國(guó)際化的方向發(fā)展。
    對(duì)于中國(guó)的企業(yè)而言，要朝著國(guó)際化的方向發(fā)展，尤其要體現(xiàn)在一些市場(chǎng)開(kāi)放和一些競(jìng)爭(zhēng)情況激烈的產(chǎn)業(yè)上，現(xiàn)在在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，現(xiàn)在很多產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)都處于飽和狀態(tài)，如果一直守舊于固有的市場(chǎng)，利潤(rùn)必然會(huì)很小，所以一定要不斷的拓展市場(chǎng)空間。
    工商管理本科畢業(yè)論文篇十二
    工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文在其本科教學(xué)體系中占有十分重要的位置，是工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科生培養(yǎng)計(jì)劃中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是衡量學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)。同時(shí)畢業(yè)論文是大學(xué)生大學(xué)4年學(xué)習(xí)成果的重要檢驗(yàn)。但近年來(lái)工商管理類(lèi)本科畢業(yè)論文質(zhì)量呈現(xiàn)出不斷下降的趨勢(shì)。作為工商類(lèi)教師，應(yīng)認(rèn)真思考工商類(lèi)學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量的現(xiàn)狀，有針對(duì)性地提出改良措施，有效發(fā)揮畢業(yè)論文的作用。
    教育部1998年頒布的《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)目錄》中工商管理類(lèi)本科專(zhuān)業(yè)(不含目錄外)包括工商管理(110201)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(110202)、會(huì)計(jì)學(xué)(110203)、財(cái)務(wù)管理(110204)、人力資源管理(110205)、旅游管理(110206)。工商類(lèi)本科畢業(yè)論文與其他類(lèi)型的論文相比，具有以下特點(diǎn)：一是從選題的角度，工商類(lèi)本科主要涉及到我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所面臨的實(shí)際問(wèn)題，具有鮮明的時(shí)效性、應(yīng)用性;二是從研究的方法上來(lái)看，工商類(lèi)研究屬于人文社會(huì)科學(xué)的范疇，與自然科學(xué)相比，論文以定性分析為主，定量的內(nèi)容相對(duì)比較少。這在一定程度上使學(xué)生產(chǎn)生了一種工商類(lèi)論文比較簡(jiǎn)單的錯(cuò)覺(jué)，學(xué)生臨時(shí)拼湊現(xiàn)象比較嚴(yán)重，論文質(zhì)量難以保證。
    全面質(zhì)量管理代表了質(zhì)量管理發(fā)展的最新階段20世紀(jì)80年代后期以來(lái)，全面質(zhì)量管理得到了進(jìn)一步的擴(kuò)展和深化，其含義已經(jīng)超出了一般意義上的質(zhì)量管理的領(lǐng)域，成為一種綜合的、全面的經(jīng)營(yíng)管理方式和理念，也得到了質(zhì)量管理界廣泛共識(shí)。實(shí)施全面質(zhì)量管理tqm(totalqualitymanagement)已經(jīng)成為全球企業(yè)的一個(gè)熱點(diǎn)，并逐步從工商企業(yè)擴(kuò)展到教育行業(yè)。tqm體現(xiàn)了現(xiàn)代質(zhì)量管理的精華思想，其管理理念、模式和方法對(duì)高校教學(xué)管理具有重要的借鑒價(jià)值。全面質(zhì)量管理理論的核心思想集中體現(xiàn)為"三全"和"一多"。"三全"即全過(guò)程的管理、全方位的管理、全員參與的管理;"一多"體現(xiàn)在管理方法的多樣化。學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量如同企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量一樣，也需要以全方位、全員、全過(guò)程及多樣化的質(zhì)量管理作保證。在本科畢業(yè)論文管理過(guò)程中，"全方位"是指與畢業(yè)論文有關(guān)的部門(mén)(學(xué)校和學(xué)院教學(xué)管理部門(mén)等)以質(zhì)量管理體系來(lái)保證教學(xué)質(zhì)量，并用多種方法和保障措施進(jìn)行全面管理。"全員"是指畢業(yè)論文指導(dǎo)教師、學(xué)生和管理人員，通過(guò)全員動(dòng)員，進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育，使他們明確自己的職責(zé)，為提高畢業(yè)論文質(zhì)量而圓滿完成自己的任務(wù)。"全過(guò)程"是指從畢業(yè)論文選題、教師下任務(wù)書(shū)、學(xué)生做開(kāi)題報(bào)告、中期檢查、撰寫(xiě)論文到論文答辯、論文歸檔的全過(guò)程控制。此外，還應(yīng)當(dāng)注意豐富質(zhì)量管理手段，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)論文質(zhì)量管理方法的多樣化。
    本文主要采用了網(wǎng)上問(wèn)卷投放和實(shí)地采訪填寫(xiě)問(wèn)卷的形式，對(duì)與工作有關(guān)的學(xué)生及教師進(jìn)行取樣研究。取樣的對(duì)象是20xx級(jí)工商管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生和相關(guān)的教師。具體專(zhuān)業(yè)涉及工商管理專(zhuān)業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)、旅游管理專(zhuān)業(yè)。本研究共發(fā)放問(wèn)卷260份，回收248份，回收率95.4%，剔除無(wú)效問(wèn)卷22份，回收有效問(wèn)卷226份，有效問(wèn)卷回收率為91.1%。對(duì)于調(diào)查結(jié)果采用可靠性分析、效度分析和多元回歸分析等方法進(jìn)行綜合分析，發(fā)現(xiàn)工商管理專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文在以下相關(guān)問(wèn)題上存在較為嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題：學(xué)生在思想和態(tài)度上對(duì)畢業(yè)論文重視程度不夠、部分教師對(duì)論文指導(dǎo)投入不夠，把關(guān)不嚴(yán)、論文選題偏空泛，難以深入、論文寫(xiě)作方法不科學(xué)、內(nèi)容不夠充實(shí)，工作量不足、論文意識(shí)薄弱，寫(xiě)作功底較差、管理制度松散。造成上述情況的原因是多方面的，從環(huán)境來(lái)說(shuō)，由于就業(yè)壓力，許多高校都是將畢業(yè)論文安排在第七學(xué)期末和第八學(xué)期之前，而這段時(shí)間恰恰是學(xué)生就業(yè)和備考研究生的高峰時(shí)期，學(xué)生巨大的就業(yè)壓力使得學(xué)生把主要精力放在尋找工作上，而畢業(yè)論文只是次要問(wèn)題，學(xué)校教務(wù)部門(mén)和指導(dǎo)教師為了保證學(xué)生就業(yè)率在論文質(zhì)量把關(guān)上也形成了寬容處理的慣例。但是根本的還是學(xué)生、教師和學(xué)校三個(gè)主體方面的原因以及制度方面的原因造成的。
    (一)構(gòu)建全方位的質(zhì)量管理體系。
    1、專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)環(huán)節(jié)。
    (1)在專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)各環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的`問(wèn)題意識(shí)和發(fā)現(xiàn)、思考問(wèn)題的能力。必須改革"一言堂"的做法，改革填鴨式教學(xué)方法，采用啟發(fā)式、探討式教學(xué)，以及其他能使學(xué)生積極參與，調(diào)動(dòng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題主動(dòng)性的教學(xué)方法。
    (2)從專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)開(kāi)始培養(yǎng)學(xué)生的論文意識(shí)。強(qiáng)化意識(shí)，應(yīng)從專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)開(kāi)始。在運(yùn)用啟發(fā)式、探討式教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生為了解決問(wèn)題，必然主動(dòng)檢索查閱相關(guān)論文資料，并在這種檢索查閱中學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)論文的寫(xiě)作方法，并發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題。
    (3)適當(dāng)增加與畢業(yè)論文相關(guān)的寫(xiě)作課程。應(yīng)當(dāng)在三年級(jí)或四年級(jí)由經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)課教師開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)論文寫(xiě)作課程，課時(shí)不必多，可以采取講座的形式，介紹常用的論文寫(xiě)作步驟、技巧和注意事項(xiàng)。
    2、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
    (1)重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。師應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告、結(jié)合實(shí)習(xí)單位需要寫(xiě)作策劃書(shū)、論證報(bào)告等，以增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐素質(zhì)和能力。
    (2)強(qiáng)化學(xué)年論文、實(shí)踐報(bào)告等相關(guān)訓(xùn)練環(huán)節(jié)。在課程論文的基礎(chǔ)上，應(yīng)要求三年級(jí)的學(xué)生撰寫(xiě)學(xué)年論文。學(xué)年論文在專(zhuān)業(yè)性、理論性、綜合性和篇幅的要求上應(yīng)當(dāng)明顯高于課程論文。這個(gè)環(huán)節(jié)的管理應(yīng)當(dāng)參照畢業(yè)論文，從導(dǎo)師指導(dǎo)、論文評(píng)價(jià)到學(xué)分計(jì)算都應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)要求。
    3、學(xué)校保障體系。
    (1)制度保障。學(xué)校應(yīng)該增強(qiáng)保證制度。學(xué)校和學(xué)院應(yīng)利用各種校企合作的機(jī)會(huì)，為畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)踐和實(shí)習(xí)搭建平臺(tái)，切實(shí)增加學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)和過(guò)程。
    (2)條件保障。條件保障體系是畢業(yè)論文進(jìn)行的物質(zhì)基礎(chǔ)，是畢業(yè)論文開(kāi)展的載體，為提高畢業(yè)論文質(zhì)量提供良好的客觀條件。主要有實(shí)驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)材料、圖書(shū)資料、計(jì)算機(jī)上機(jī)及其他條件的使用及管理規(guī)定等。
    (二)實(shí)行全員參與質(zhì)量管理辦法。
    1、教務(wù)處方面。作為學(xué)校主要的教學(xué)職能部門(mén)教務(wù)處應(yīng)負(fù)責(zé)全校畢業(yè)論文的宏觀管理工作及相關(guān)教學(xué)研究和改革;應(yīng)對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行規(guī)范化要求，制定有關(guān)畢業(yè)論文安排、檢查、評(píng)優(yōu)等方面的管理文件。
    2、學(xué)院方面。學(xué)院要起到承上啟下、組織落實(shí)的作用。學(xué)院負(fù)責(zé)全過(guò)程管理，貫徹、落實(shí)學(xué)校有關(guān)文件精神并根據(jù)學(xué)院自身情況，擬訂本院工作計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則，向各教研室布置畢業(yè)論文工作任務(wù)，定期檢查各教研室工作進(jìn)度和質(zhì)量。
    3、教研室方面。教研室負(fù)責(zé)學(xué)生畢業(yè)論文的具體組織和實(shí)施，做好學(xué)生選題和指導(dǎo)老師的選擇工作，按學(xué)校文件指導(dǎo)畢業(yè)論文，安排答辯，做好論文評(píng)閱、成績(jī)?cè)u(píng)定工作。
    4、教師方面。首先，能否正確的選題是畢業(yè)論文教學(xué)成功與否的首要一環(huán)。其次，加強(qiáng)質(zhì)量過(guò)程控制。最后，每周還應(yīng)該安排一到兩次的小組討論和匯報(bào)會(huì)。
    5、學(xué)生方面。學(xué)生應(yīng)端正對(duì)本科畢業(yè)論文的寫(xiě)作態(tài)度，增強(qiáng)畢業(yè)論文的自主思考性和創(chuàng)新性。
    工商管理本科畢業(yè)論文篇十三
    2.海鑫置業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)成因與過(guò)程研究。
    3.基于作業(yè)成本法的xxh物業(yè)管理公司成本控制研究。
    4.沈陽(yáng)市全運(yùn)會(huì)道路管網(wǎng)項(xiàng)目實(shí)施與控制研究。
    5.lm公司5b過(guò)渡段組件開(kāi)發(fā)的進(jìn)度管理研究。
    6.lh公司核心員工離職原因分析與對(duì)策研究。
    7.雀巢咖啡在遼寧市場(chǎng)的品牌擴(kuò)張策略研究。
    8.a公司橡膠產(chǎn)品生產(chǎn)成本控制研究。
    9.沈河工商局績(jī)效管理體系改進(jìn)研究。
    10.沈陽(yáng)市食品安全監(jiān)督體系現(xiàn)狀分析及改進(jìn)對(duì)策研究。
    11.沈陽(yáng)安川電機(jī)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究。
    12.吉林中糧生化能源銷(xiāo)售有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究。
    13.ly公司知識(shí)型員工激勵(lì)措施研究。
    14.ol公司實(shí)施crm的總體設(shè)計(jì)與解決方案。
    15.基于mg環(huán)境的雅豪公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施。
    16.m公司精益生產(chǎn)實(shí)施方案設(shè)計(jì)。
    17.psbs外商投資的成本效應(yīng)分析。
    18.m公司煤礦井下緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究。
    工商管理本科畢業(yè)論文篇十四
    工商管理效能發(fā)揮以健全的工商管理制度為依據(jù)和導(dǎo)向，而工商管理制度也要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展不斷更新和改進(jìn)。目前，我國(guó)工商管理制度受傳統(tǒng)思想的約束，并不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐，制約了工商管理的效能發(fā)揮。
    任何工作都以人員能力的優(yōu)劣作為衡量工作效率的基礎(chǔ)，人員配備在工商管理中也是至關(guān)重要的。雖然我國(guó)加大了工商管理人員的隊(duì)伍建設(shè)，提高了工商管理人員的整體素質(zhì)，但是工商管理人員的實(shí)際工作素質(zhì)培訓(xùn)仍有待加強(qiáng)。在工商管理過(guò)程中，工商管理人員因管理方法不當(dāng)導(dǎo)致的工作失誤現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，以至于工商管理部門(mén)不能進(jìn)行科學(xué)有效地市場(chǎng)監(jiān)管。部分管理人員專(zhuān)業(yè)水平低，面對(duì)突發(fā)事件時(shí)不能準(zhǔn)確地分析和解決問(wèn)題，所以工商管理人員素質(zhì)不高是目前阻礙工商管理效能發(fā)揮的因素之一。
    在工商管理效能發(fā)揮中，工商管理人員必須在法律允許的范圍內(nèi)執(zhí)行，并需要一定的法律法規(guī)作為工商管理執(zhí)行過(guò)程中的管理依據(jù)。我國(guó)已制定了一系列法律法規(guī)作為工商管理的執(zhí)行保障和依據(jù)，但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，現(xiàn)有的工商管理法律法規(guī)并不完善，可操作性不強(qiáng)，涉及的工商管理內(nèi)容不具體，在實(shí)行過(guò)程中未能達(dá)到公平、公正，這在一定程度上制約了工商管理效能的發(fā)揮。
    工商管理制度是制約工商管理效能發(fā)揮的關(guān)鍵。工商管理制度的建設(shè)，要從完善工商管理部門(mén)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)開(kāi)始，這也是能否做到信息收取及時(shí)、人員合理分配的關(guān)鍵。因此，工商管理部門(mén)要從工商管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題及不足之處著手，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新特點(diǎn)，制定切實(shí)有效的工商管理?xiàng)l例，健全企業(yè)注冊(cè)登記、消費(fèi)者維權(quán)、工商部門(mén)檢查等方面的工商管理制度，實(shí)現(xiàn)工商管理、消費(fèi)者權(quán)益、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)統(tǒng)一。
    工商管理人員是工商管理效能發(fā)揮的主體，要想最大化地發(fā)揮工商管理效能，建設(shè)高素質(zhì)工商管理人員隊(duì)伍是關(guān)鍵因素之一。從人員篩選開(kāi)始，工商管理部門(mén)就要招收有能力的人員，并進(jìn)行定期培訓(xùn)，明確培訓(xùn)目的和培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)工商管理人員進(jìn)行思想政治教育，以便建設(shè)一支高素質(zhì)的工商管理隊(duì)伍。此外，工商管理部門(mén)要加大對(duì)工商管理人員的監(jiān)管力度，懲處管理中不按法律法規(guī)執(zhí)行的工商管理人員。
    工商管理效能不僅是指工作方面，在經(jīng)濟(jì)成本方面也有所體現(xiàn)，加強(qiáng)工商管理機(jī)制建設(shè)是工商管理效能發(fā)揮的重要內(nèi)容之一。高科技信息技術(shù)能極大完善工商管理機(jī)制，落實(shí)管理措施，使工商管理走向正規(guī)化、科學(xué)化。此外，工商管理部門(mén)要以相關(guān)法律法規(guī)作為工作的依據(jù)和指導(dǎo)，促進(jìn)工作的有序開(kāi)展，有效提高工商管理的效能發(fā)揮。
    工商管理效能的發(fā)揮，能促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)平衡發(fā)展，完善工商管理制度是工商管理效能發(fā)揮的基礎(chǔ)，高素質(zhì)的工商管理人員是工商管理效能發(fā)揮的核心，完善工商管理機(jī)制和健全相關(guān)法律法規(guī)是工商管理效能發(fā)揮的依據(jù)。這些措施是保證我國(guó)工商業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的前提，也是工商管理效能發(fā)揮的關(guān)鍵。
    工商管理本科畢業(yè)論文篇十五
    在這樣的條件下，顧客自我服務(wù)和出口處統(tǒng)一付款的超市也就應(yīng)運(yùn)而生。隨著超市的發(fā)展，連鎖超市作為零售業(yè)超市經(jīng)營(yíng)的一種先進(jìn)的商業(yè)組織形式和經(jīng)營(yíng)制度也得到了快速發(fā)展。從整體上來(lái)說(shuō)，連鎖超市是我國(guó)零售業(yè)的一個(gè)重要組成部分，其發(fā)展的好壞直接影響零售業(yè)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。隨著我國(guó)連鎖超市的快速發(fā)展，零售業(yè)連鎖超市極大地滿足了人們的需要。但是不可否認(rèn)，我國(guó)零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展還存在不少問(wèn)題，與國(guó)外零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展還存在很大的差距。因此，加強(qiáng)對(duì)外內(nèi)外零售業(yè)連鎖超市發(fā)展的對(duì)比研究，從中發(fā)現(xiàn)我國(guó)零售業(yè)連鎖超市的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題及與國(guó)外的差距，進(jìn)而在此基礎(chǔ)上提出發(fā)展建議，其本身就是一件有意義的事情。
    為了更好的分析比較中外零售業(yè)連鎖超市，我們首先應(yīng)當(dāng)對(duì)連鎖超市有關(guān)的基本理論有所了解，這也是進(jìn)一步探討問(wèn)題的基礎(chǔ)。
    超市是指采取自選銷(xiāo)售方式、以銷(xiāo)售食品、生鮮食品、副食品和生活用品為主，滿足顧客每日生活需求的零售業(yè)態(tài)。目前連鎖超市是我國(guó)零售業(yè)中的生力軍。隨著我國(guó)生產(chǎn)力水平的不斷提高，生鮮食品從生產(chǎn)到消費(fèi)之間的鏈條逐步形成，食品超市中生鮮食品的比重將會(huì)逐步增加，并達(dá)到規(guī)范化的水平。隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快，城市人口迅速增加，大型綜合超市會(huì)有更為廣闊的發(fā)展空間。一部分食品超市也將會(huì)發(fā)展成大型綜合超市，這一業(yè)態(tài)將會(huì)成為中國(guó)零售業(yè)中的主導(dǎo)業(yè)態(tài)。
    超市的本質(zhì)特征和最大優(yōu)勢(shì)是低價(jià)帶來(lái)的薄利多銷(xiāo)。低價(jià)最主要是靠大批量采購(gòu)和大量銷(xiāo)售的規(guī)模化取得的，這種規(guī)?；菃误w超市難以達(dá)到的，因此應(yīng)運(yùn)而生的就是連鎖經(jīng)營(yíng)。這也是目前世界上幾乎所有的超市都采用連鎖經(jīng)營(yíng)和中國(guó)的連鎖店是由超市所首創(chuàng)的原因。
    工商管理本科畢業(yè)論文篇十六
    摘要:我國(guó)在實(shí)行改革開(kāi)放的政策以來(lái)，社會(huì)也在不斷地進(jìn)步著，經(jīng)濟(jì)也處于飛速發(fā)展的階段。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善，社會(huì)對(duì)企業(yè)工商管理的要求越來(lái)越高，而且當(dāng)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力異常大，我國(guó)為了立足于國(guó)際市場(chǎng)這個(gè)大舞臺(tái)，就必須大力支持發(fā)展企業(yè)，這就要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者可以用長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光去了解國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展，在與我國(guó)國(guó)情相符的情況下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。同時(shí)企業(yè)要重視工商管理，工商管理是企業(yè)得以發(fā)展的關(guān)鍵，是企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中脫穎而出的基礎(chǔ)。所以企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前工商管理中存在的問(wèn)題，并可以采取有效的措施來(lái)改進(jìn)這些弊端，從而提高工商管理的水平，促進(jìn)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    在企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，工商管理發(fā)揮著重要的作用，它是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的組織者和計(jì)劃者，是控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)的依據(jù)，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的活動(dòng)中占主體地位。因此，企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下飛速發(fā)展，就必須對(duì)工商管理進(jìn)行調(diào)控。然而，進(jìn)行調(diào)控的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)工商管理仍然存在不少的問(wèn)題，在一定程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)由于企業(yè)工商管理在工作方面不能及時(shí)到位，導(dǎo)致企業(yè)的運(yùn)營(yíng)無(wú)法正常進(jìn)行，而且市場(chǎng)上不公平的競(jìng)爭(zhēng)阻礙了企業(yè)的發(fā)展。目前，面對(duì)這樣的局面，企業(yè)必須加大對(duì)工商管理的力度，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，讓我國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)的舞臺(tái)上有一席之地。故本文就工商管理在企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并探尋改進(jìn)的策略，以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
    企業(yè)工商管理屬于行政管理的一種，是一種可以計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和指揮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的職能。在企業(yè)之中，工商管理占其主導(dǎo)地位，它對(duì)企業(yè)的發(fā)展起鞭策的作用，同時(shí)工商管理組織不但會(huì)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)不好行為的監(jiān)管力度，而且會(huì)提高企業(yè)的支持度，幫助企業(yè)發(fā)展進(jìn)步。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，優(yōu)秀的人才、精湛的技術(shù)和充裕的資金是企業(yè)必不可少的元素，企業(yè)的工商管理正是對(duì)這些元素起全面制約和管理的作用，還可以優(yōu)化企業(yè)的資源，做到了物盡其用，也充分調(diào)動(dòng)了企業(yè)員工的積極性。
    企業(yè)作為市場(chǎng)的主體之一，市場(chǎng)又為企業(yè)的進(jìn)行活動(dòng)提供了一個(gè)便利的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)合作共贏。然而，在這個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì)，有很多企業(yè)為了追求眼前的利益，忽視了企業(yè)文化的傳播和企業(yè)管理目標(biāo)的重要性，同時(shí)也缺乏了明確的社會(huì)責(zé)任，使得企業(yè)在生產(chǎn)的過(guò)程中有不少行為違背了國(guó)家律法，走上了不歸路。
    在企業(yè)實(shí)行轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，管理體制的落后制約了企業(yè)的發(fā)展。也正是因?yàn)楣ど坦芾眢w制的落后，企業(yè)一系列的相關(guān)制度還未建立，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)的`眾多工作不能有序的開(kāi)展，嚴(yán)重影響了企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度，同時(shí)，企業(yè)在工商管理的方面執(zhí)行的傳統(tǒng)管理模式，只是盲目的照搬照抄他人的先進(jìn)管理方法，在運(yùn)用時(shí)不懂得變通創(chuàng)新，不利于企業(yè)的有效管理。
    (三)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的落后。
    企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，往往會(huì)采用較為傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，不能與市場(chǎng)的發(fā)展情況相結(jié)合，同時(shí)這種經(jīng)營(yíng)模式也沒(méi)有充分考慮到企業(yè)自身的狀況，只會(huì)阻礙企業(yè)發(fā)展。此外，企業(yè)內(nèi)部不能齊心協(xié)力，而是處于各自為政的局面。如生產(chǎn)部門(mén)只負(fù)責(zé)自己的產(chǎn)品生產(chǎn)，不注重質(zhì)的保證，又不能與市場(chǎng)部門(mén)很好的溝通，導(dǎo)致許多產(chǎn)品堆積，使企業(yè)在投資大量資金后沒(méi)有得到應(yīng)有的利益，而且企業(yè)的市場(chǎng)部門(mén)若不能掌握市場(chǎng)的真實(shí)情況，會(huì)讓產(chǎn)品的銷(xiāo)量降低，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)虧損。
    如果缺乏明確的企業(yè)工商管理目標(biāo)，直接損害的就是企業(yè)的利益，所以在工商管理之中，企業(yè)要有著明確的工商管理的目標(biāo)，并可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，制定出合理的經(jīng)營(yíng)方案和戰(zhàn)略性計(jì)劃，從而使得工商管理的工作有序進(jìn)行，此外，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識(shí)到工商管理的重要性，要規(guī)范工商管理的制度，嚴(yán)格管理工作人員，共同促進(jìn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    在國(guó)家深化改革的時(shí)代背景下，社會(huì)對(duì)企業(yè)工商管理的工作有了更高層次的要求，然而要想提高工商管理的水平，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，就不得不完善與工商管理相關(guān)的一系列管理體制。第一步，企業(yè)要提高自身的發(fā)展意識(shí)，有著向前沖的勇氣。第二步，要制定較為健全的工商管理體制，在體制的規(guī)范下將管理工作拉入正軌，幫助企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。最后，企業(yè)要嚴(yán)格監(jiān)督工商管理體制，便于提高工作效率。
    (三)重視對(duì)人才的培養(yǎng)。
    人才是企業(yè)成功不可或缺的一部分，企業(yè)要想長(zhǎng)期發(fā)展。就必須培養(yǎng)大量?jī)?yōu)秀的人才。企業(yè)工商管理更需要培養(yǎng)管理人才，他們可以幫助企業(yè)合理規(guī)劃，有效的管理;他們能快速準(zhǔn)確的為企業(yè)分析利弊，找到最佳的發(fā)展路線;同時(shí)他們也可以為企業(yè)預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展前景，幫助企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。所以企業(yè)要重視對(duì)工商管理人才的培養(yǎng)，為企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益。四、結(jié)束語(yǔ)工商管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，所以企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中要重視工商管理，只有把工商管理的工作做好，做大，企業(yè)的業(yè)績(jī)才會(huì)蒸蒸日上，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也就會(huì)提高，那么中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也會(huì)提升，這為我國(guó)建設(shè)社會(huì)主義提供了良好的基礎(chǔ)，使我國(guó)更加繁榮昌盛。
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    工商管理本科畢業(yè)論文篇十七
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    7.上市公司內(nèi)部監(jiān)督制度重構(gòu)研究。
    8.企業(yè)價(jià)值評(píng)估方法探討。
    9.我國(guó)上市公司中的獨(dú)立董事制度建設(shè)。
    10.關(guān)于企業(yè)分部報(bào)告理論與實(shí)務(wù)的探討。
    11.對(duì)我國(guó)上市公司實(shí)施管理者收購(gòu)(mbo)的思考。
    12.談知識(shí)經(jīng)濟(jì)及其對(duì)企業(yè)創(chuàng)新中管理創(chuàng)新的影響。
    13.我國(guó)企業(yè)信息化的問(wèn)題與對(duì)策研究。
    14.上市公司內(nèi)部監(jiān)督制度重構(gòu)研究。
    15.論我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的建設(shè)。
    16.淺論企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用。
    17.論國(guó)有資產(chǎn)流失及其對(duì)策。
    18.企業(yè)實(shí)施名牌戰(zhàn)略的思考。
    19.簡(jiǎn)析我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。
    20.淺析如何做好組織溝通管理有效提高管理水平。
    21.論市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢(shì)。
    22.關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)特征及其應(yīng)用研究。
    23.我國(guó)企業(yè)實(shí)施人本管理的現(xiàn)狀與對(duì)策研究。
    24.會(huì)計(jì)委派制存在的問(wèn)題與對(duì)策。
    25.國(guó)內(nèi)零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題的分析。
    26.淺析知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)。
    27.國(guó)有中小企業(yè)股份合作制改造研究。
    28.我國(guó)大型商場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀與戰(zhàn)略調(diào)整分析。
    29.國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的研究。
    30.國(guó)有企業(yè)的債務(wù)負(fù)擔(dān)對(duì)治理結(jié)構(gòu)影響分析。
    31.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下國(guó)有企業(yè)產(chǎn)品定價(jià)及其管理模式探討。
    32.國(guó)外跨國(guó)公司在我國(guó)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略演變及其啟示。
    33.中國(guó)導(dǎo)入連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)策略分析。
    34.論名牌戰(zhàn)略在中國(guó)西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。
    35.論名牌戰(zhàn)略在我國(guó)企業(yè)發(fā)展中的作用。
    36.論財(cái)務(wù)管理在企業(yè)扭虧為盈中的作用。
    37.完善我國(guó)國(guó)有企業(yè)股份制改組對(duì)策研究。
    38.我國(guó)國(guó)有資本營(yíng)運(yùn)中的若干問(wèn)題研究。
    39.國(guó)有企業(yè)內(nèi)部人控制現(xiàn)狀及其治理分析。
    40.弱勢(shì)企業(yè)與企業(yè)文化培育—大公司企業(yè)文化培育的成功經(jīng)驗(yàn)分析。
    41.論現(xiàn)代企業(yè)的組織體制創(chuàng)新。
    42.淺析企業(yè)并購(gòu)中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    43.論國(guó)有企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造。
    44.論學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的作。
    45.我國(guó)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的途徑分析。
    46.我國(guó)企業(yè)的虛擬經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及前景分析。
    47.淺議私營(yíng)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀與變革途徑。
    48.我國(guó)企業(yè)管理可適性模式研究。
    49.我國(guó)農(nóng)村供銷(xiāo)社體制改革研究。
    50.論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)際展覽中的作用。
    51.連鎖經(jīng)營(yíng)在零售業(yè)發(fā)展中的作用分析。
    52.臺(tái)灣中小企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)及其借鑒。
    53.淺析企業(yè)戰(zhàn)略管理技術(shù)的應(yīng)用。
    54.深圳供銷(xiāo)公司企業(yè)咨詢報(bào)告分析。
    55.企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)與約束研究。
    56.管理咨詢公司組織管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
    57.論小型企業(yè)發(fā)展初期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。
    58.論中國(guó)家電企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新。
    59.國(guó)有煤炭企業(yè)股份制改造研究。
    60.國(guó)有企業(yè)人力資源問(wèn)題及對(duì)策研究。
    61.服務(wù)市場(chǎng)的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)分析。
    62.中國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)狀與發(fā)展分析。
    63.談新時(shí)期如何深入開(kāi)展全面質(zhì)量管理。
    64.培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的思考、
    65.論我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
    66.我國(guó)私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展研究—引進(jìn)人才打破家族管理。
    67.iso認(rèn)證與我國(guó)企業(yè)質(zhì)量管理研究。
    68.論敏捷制造在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀與實(shí)施基礎(chǔ)。
    69.論ci設(shè)計(jì)中的公共關(guān)系。
    70.論企業(yè)形象策劃。
    71.論國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年薪制。
    72.我國(guó)有色金屬流通企業(yè)陷入困境的原因及對(duì)策。
    73.提高利息對(duì)我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響分析。
    74.房地產(chǎn)市場(chǎng)泡沫對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的影響分析。
    75.我國(guó)國(guó)有企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新落后的原因分析。
    76.外匯注資在中行商業(yè)化改革中的作用分析。
    77.國(guó)際原油價(jià)格上漲對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響分析。
    78.國(guó)際原油價(jià)格上漲對(duì)我國(guó)汽車(chē)消費(fèi)增長(zhǎng)的影響分析。
    79.國(guó)際原油價(jià)格上漲對(duì)我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的影響分析。
    80.我國(guó)電力定價(jià)機(jī)制對(duì)電力生產(chǎn)的影響分析。
    81.保證我國(guó)股票市場(chǎng)安全的制度分析。
    82.論人力資本與企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。
    83.論企業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
    84.淺談建設(shè)企業(yè)文化對(duì)民營(yíng)企業(yè)的重要性。
    85.論國(guó)有中小型企業(yè)培訓(xùn)管理。
    86.關(guān)于大學(xué)科技園發(fā)展模式的研究。
    87.國(guó)有企業(yè)物資采購(gòu)監(jiān)督管理之思考。
    88.淺析家族企業(yè)內(nèi)部管理。
    89.論企業(yè)價(jià)值觀的再造。
    90.論國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)與管理創(chuàng)新。
    91.企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)與約束研究。
    92.會(huì)計(jì)監(jiān)督職能在商業(yè)銀行中的作用。
    93.中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究。
    94.通信企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道模式分析研究。
    95.事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理中存在的若干問(wèn)題及對(duì)策。
    96.關(guān)于提高地方稅收征管效益的思考。
    97.淺議施工企業(yè)項(xiàng)目管理的成本控制。
    98.論我國(guó)企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
    99.提高現(xiàn)代企業(yè)管理質(zhì)量初探。
    100.淺析企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用。
    101.上市公司與控股股東關(guān)聯(lián)方交易的規(guī)范探討。
    102.論我國(guó)中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略。
    103.中國(guó)企業(yè)信用問(wèn)題調(diào)查分析與信用管理機(jī)制初探。
    104.實(shí)論人力資本投資與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
    105.論內(nèi)部審計(jì)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用。
    106.淺論私營(yíng)企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制及調(diào)整策略。
    107.論中國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的必然趨勢(shì)及制度保障。
    108.淺析現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)。
    工商管理本科畢業(yè)論文篇十八
    所謂金融危機(jī)，是全部或大部分金融指標(biāo)如短期利率、資產(chǎn)(資產(chǎn)、證券、房地產(chǎn)、土地)價(jià)格、商業(yè)破產(chǎn)數(shù)和金融機(jī)構(gòu)倒閉數(shù)的急劇、短暫和超周期的惡化。
    20xx年-20xx年以來(lái)，發(fā)端于美國(guó)華爾街的金融危機(jī)，又稱世界金融危機(jī)、次貸危機(jī)、信用危機(jī)，更于20xx年起名為金融海嘯及華爾街海嘯，是一場(chǎng)在20xx年8月9日開(kāi)始浮現(xiàn)的金融危機(jī)。自從次級(jí)房屋信貸危機(jī)爆發(fā)后，投資者開(kāi)始對(duì)按揭證券的價(jià)值失去信心，引發(fā)流動(dòng)性危機(jī)。即使多國(guó)中央銀行多次向金融市場(chǎng)注入巨額資金，也無(wú)法阻止這場(chǎng)金融危機(jī)的爆發(fā)。直到20xx年9月9日，這場(chǎng)金融危機(jī)開(kāi)始失控，并導(dǎo)致多間相當(dāng)大型的金融機(jī)構(gòu)倒閉或被政府接管。這場(chǎng)超規(guī)模的危機(jī)是由美國(guó)次級(jí)貸款違約劇烈增加、信用緊縮所引發(fā)的。此次危機(jī)波及的速度如此之快，使中國(guó)的中小企業(yè)受到很大沖擊。
    (二)全球金融危機(jī)產(chǎn)生的原因。
    發(fā)端于美國(guó)的次貸危機(jī)已經(jīng)一步步演化和擴(kuò)大為一場(chǎng)全球性金融危機(jī)。其實(shí)，危機(jī)爆發(fā)之初，很少有人預(yù)料到，美國(guó)次級(jí)抵押貸款市場(chǎng)的這場(chǎng)疾患的擴(kuò)大速度是如此之快;更想不到它會(huì)在全球范圍內(nèi)引發(fā)如此大的連鎖反應(yīng)。這場(chǎng)危機(jī)涉及的范圍非常廣泛，銀行、保險(xiǎn)、基金等其他金融機(jī)構(gòu)作為次級(jí)貸款的參與人都受到了嚴(yán)重影響，股市連續(xù)暴跌，超過(guò)了至9.11之后的最大跌幅。導(dǎo)致這場(chǎng)金融危機(jī)的根源到底是什么呢?我們主要由以下幾方面分析：
    1、寬松的信貸條件和房地產(chǎn)投機(jī)嚴(yán)重。
    住房貸款本來(lái)應(yīng)該是一件非常嚴(yán)肅的事情，但是，自從上個(gè)世紀(jì)90年代中期以來(lái)，取得住房貸款卻變得相當(dāng)容易。為了應(yīng)對(duì)20xx年前后的網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅，20xx年1月至20xx年6月，政府推行令富人受益的減稅政策，為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和就業(yè)，美聯(lián)儲(chǔ)連續(xù)13次下調(diào)了利率，聯(lián)邦基金利率也由6.5%降至1%的歷史最低水平，并且在1%的水平上停留了一年之久。過(guò)低的利率引發(fā)了信貸市場(chǎng)松懈，也直接刺激了民眾的貸款投資熱潮，越來(lái)越多生活狀況不穩(wěn)定的民眾通過(guò)銀行貸款加入到購(gòu)房者的行列中，由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)一片大好，為購(gòu)房者提供了融資便利的條件。房地產(chǎn)投資者的投資杠桿乘數(shù)變大，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)也隨著進(jìn)一步擴(kuò)大，為全球金融危機(jī)的爆發(fā)埋下了種子。
    2、高科技產(chǎn)業(yè)泡沫的破滅。
    八十年代世界經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)滯脹，美國(guó)為了尋找出路，提出了兩個(gè)概念，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)、一個(gè)是生物。雖然這兩大概念股帶動(dòng)了納斯達(dá)克對(duì)于世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的通徑，但是泡沫很快就破滅了，高科技產(chǎn)業(yè)泡沫的破滅也是引發(fā)全球金融危機(jī)的原因之一。
    首先，長(zhǎng)期以來(lái)，美國(guó)奉行自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系，過(guò)于相信市場(chǎng)的自我調(diào)節(jié)能力，主觀上造成了金融監(jiān)管的缺失和松懈。發(fā)達(dá)金融市場(chǎng)的決策者和監(jiān)管當(dāng)局沒(méi)能充分評(píng)估并消除金融市場(chǎng)不斷積聚的風(fēng)險(xiǎn)，未能及時(shí)跟上金融創(chuàng)新的步伐而采取有效的監(jiān)管行動(dòng)。
    其次，美國(guó)金融監(jiān)管體系也存在漏洞，導(dǎo)致監(jiān)管的錯(cuò)位和滯后。最后，從監(jiān)管技能和監(jiān)管手段上來(lái)看，也存在很大的缺陷。金融創(chuàng)新導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)分布日益不透明，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)集中程度的識(shí)別、分類(lèi)、評(píng)估日趨復(fù)雜，風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量越來(lái)越難。大量金融衍生品場(chǎng)外交易導(dǎo)致金融機(jī)構(gòu)表外業(yè)務(wù)不斷增加，金融機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)報(bào)表的透明度和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性大打折扣，尤其是衍生金融產(chǎn)品的市場(chǎng)真實(shí)價(jià)值和因此產(chǎn)生的損益情況，金融監(jiān)管當(dāng)局沒(méi)能及時(shí)對(duì)金融體系的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確的判斷。
    4、虛擬經(jīng)濟(jì)同實(shí)體經(jīng)濟(jì)脫節(jié)。
    商品的價(jià)值和使用價(jià)值本應(yīng)該大體一致，但由于這兩者的運(yùn)行渠道、軌跡、方式以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)主體各不相同，價(jià)值往往會(huì)背離使用價(jià)值，這就導(dǎo)致虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)脫節(jié)。當(dāng)這種背離達(dá)到相當(dāng)嚴(yán)重的程度時(shí)，就有可能出現(xiàn)嚴(yán)重通貨膨脹、巨額財(cái)政赤字和外貿(mào)赤字直至金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)危機(jī)。美國(guó)金融危機(jī)爆發(fā)的根源之一，就在于虛擬經(jīng)濟(jì)(其主要代表是金融業(yè))嚴(yán)重脫離實(shí)體經(jīng)濟(jì)而過(guò)度膨脹。
    (三)全球金融危機(jī)的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。
    自金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)都受到這場(chǎng)金融風(fēng)暴的影響，股票市場(chǎng)暴跌，能源價(jià)格大幅度度下落，房地產(chǎn)市場(chǎng)也出現(xiàn)不景氣，通貨膨脹增加，民眾消費(fèi)水平降低，企業(yè)受挫，尤其是中小企業(yè)。而普通百姓受到的影響主要是物價(jià)過(guò)高，導(dǎo)致消費(fèi)下滑，投資謹(jǐn)慎等等趨勢(shì)。
    1、受美國(guó)金融危機(jī)影響，全球股市遭遇“黑色星期一”
    金融危機(jī)爆發(fā)之后，全球股市出現(xiàn)爆跌情況。20xx年9月16日，美國(guó)股票市場(chǎng)普遍經(jīng)歷“911”之后的最大跌幅。道瓊斯指數(shù)重挫逾500點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)普爾下跌近5%，創(chuàng)“911”恐怖襲擊以來(lái)的最大單日跌幅。金融動(dòng)蕩令法國(guó)的股市遭遇寒風(fēng)，金融股全線下跌，導(dǎo)致在法國(guó)巴黎證券交易所上市的40家公司的股票報(bào)價(jià)指數(shù)(cac40)遭遇“黑色星期一。20xx年9月15日，巴黎cac40股指大幅低開(kāi)后放量下行，全天最大跌幅一度接近6%，尾盤(pán)略有回升報(bào)收至4168.97點(diǎn)，較前一交易日下跌3.78%。20xx年初至20xx年9月，cac40股指已下跌25.74%。倫敦股市嚴(yán)重下跌，銀行股一落千丈。自從美國(guó)第四大投資銀行雷曼兄弟申請(qǐng)破產(chǎn)后，倫敦股市遭受了巨大沖擊，銀行股一落千丈，20xx年9月15日《金融時(shí)報(bào)》100種股票平均價(jià)格指數(shù)以5204.2點(diǎn)收盤(pán)，比前一交易日下降212.5點(diǎn)，跌幅高達(dá)3.92%，是今年1月21日以來(lái)最大跌幅。20xx年9月15日，德國(guó)股市dax指數(shù)大跌2.74%，下跌170.73點(diǎn)，收于6064.14點(diǎn)，達(dá)到近兩年間的最低點(diǎn)，再現(xiàn)“黑色星期一”。
    2、美國(guó)金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái)，全球能源價(jià)格大幅下降。
    次貸危機(jī)爆發(fā)后，迅速蔓延到到美國(guó)的整體金融業(yè)，并波及到世界各國(guó)，給全球?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了巨大的沖擊，以美國(guó)為代表的主要經(jīng)濟(jì)體陷入了經(jīng)濟(jì)衰退，導(dǎo)致石油需求的降低和價(jià)格的回落。金融危機(jī)已經(jīng)對(duì)傳統(tǒng)能源格局和能源秩序造成了很大的沖擊，加上地緣政治、金融炒作與投機(jī)者的恐懼和貪婪等因素，使得當(dāng)前的國(guó)際油價(jià)急轉(zhuǎn)直下，走勢(shì)撲朔迷離。至20xx年4月，國(guó)際原油價(jià)格跌至每桶40美元左右的價(jià)位，6個(gè)月內(nèi)跌幅超過(guò)了70%。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)石油市場(chǎng)也迅速降溫，進(jìn)入回落階段。
    3、全球金融危機(jī)使房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷。
    由美國(guó)次貸危機(jī)發(fā)展而來(lái)的全球性金融危機(jī)，使得世界經(jīng)濟(jì)被迫進(jìn)入一個(gè)調(diào)整階段，全球的增長(zhǎng)速度呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。在這樣的背景下，各國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)也是雪上加霜。20xx年歐洲各國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)或增速大幅放緩，或陷入停滯狀態(tài)甚至大幅萎縮。根據(jù)era房地產(chǎn)聯(lián)盟對(duì)歐洲19個(gè)國(guó)家的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行的調(diào)查顯示：20xx年英國(guó)、愛(ài)爾蘭和西班牙的房地產(chǎn)業(yè)迎來(lái)拐點(diǎn);德國(guó)、法國(guó)、奧地利、意大利和瑞典的房地產(chǎn)市場(chǎng)萎縮;塞浦路斯、保加利亞、羅馬尼亞、捷克和土耳其的市場(chǎng)則陷入停滯狀態(tài)。報(bào)告對(duì)歐洲各國(guó)的房?jī)r(jià)和房屋成交量進(jìn)行了調(diào)查。在房?jī)r(jià)方面，愛(ài)爾蘭、意大利、葡萄牙和德國(guó)西部地區(qū)均出現(xiàn)了下降。在成交量方面，愛(ài)爾蘭萎縮30%，西班牙減少15%，葡萄牙減少14%，德國(guó)萎縮了9%。
    4、通貨膨脹增加與民眾消費(fèi)水平下降。
    美國(guó)次貸危機(jī)的爆發(fā)，使得流動(dòng)性降低，投機(jī)商難以從銀行獲得貸款，導(dǎo)致投機(jī)商們大量的囤積行為，從而中止了反投機(jī)行為，不能有效的抑制商品價(jià)格的過(guò)快上漲，從而加劇了通貨膨脹。此次金融危機(jī)嚴(yán)重沖擊了世界經(jīng)濟(jì)和國(guó)際金融體系，民眾收入水平波動(dòng)劇烈，使得民眾對(duì)遭受恐懼的經(jīng)濟(jì)心理預(yù)期，收入水平的下降導(dǎo)致了消費(fèi)需求的下降，進(jìn)而使民眾的消費(fèi)水平下降。
    二、全球金融危機(jī)對(duì)中國(guó)中小企業(yè)的影響。
    發(fā)端于美國(guó)的國(guó)際金融危機(jī)，給世界經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了極其嚴(yán)重的后果。但由于資本市場(chǎng)的封閉，中國(guó)所受沖擊遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于經(jīng)合組織成員國(guó)(oecd)和許多新興市場(chǎng)國(guó)家?？墒窃诮?jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展的今天，中國(guó)經(jīng)濟(jì)很難獨(dú)善其身，而規(guī)模小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的國(guó)內(nèi)部分中小企業(yè)在風(fēng)暴中處境變得十分危險(xiǎn)。隨著中小企業(yè)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)中的作用與地位日益重要，所以認(rèn)真研究國(guó)際金融危機(jī)對(duì)中國(guó)中小企業(yè)帶來(lái)的影響并且借鑒其經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)于中國(guó)中小企業(yè)的健康發(fā)展，有著極為重要的意義。
    (一)企業(yè)融資更困難，持續(xù)發(fā)展的資金嚴(yán)重不足。
    20xx年國(guó)家出臺(tái)了一系列的減緩?fù)顿Y的設(shè)施，國(guó)家在抑制通貨膨脹的過(guò)程中，對(duì)貨幣信貸實(shí)行緊縮政策，銀行開(kāi)始向重點(diǎn)項(xiàng)目特別是政府投資的項(xiàng)目轉(zhuǎn)移，而壓縮中小企業(yè)貸款，這就使得各項(xiàng)貸款投放速度減緩，尤其是是中小企業(yè)貸款大幅度下降，很多中小企業(yè)因?yàn)橘Y金不足而難以繼續(xù)發(fā)展。目前，受全球金融危機(jī)的影響，市場(chǎng)需求大量減少，企業(yè)訂單巨減，產(chǎn)品積壓和貨款回收更困難，企業(yè)資金鏈變緊。中小企業(yè)在這種情況下即便是想向銀行申請(qǐng)貸款，但是銀行考慮到貸款風(fēng)險(xiǎn)，而設(shè)置了許多條件以保證貸款的質(zhì)量。因此，即使是在這幾個(gè)月內(nèi)，國(guó)家為了緩解經(jīng)濟(jì)危機(jī)，貨幣信貸實(shí)行適度寬松的貨幣政策，多次降息，擴(kuò)大貸款規(guī)，增加對(duì)中小企業(yè)的信貸投入，但仍然沒(méi)有根本解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。資金緊張成了困擾中小企業(yè)的一個(gè)難題，大量的中小企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的良性運(yùn)行。再加上由于原材料價(jià)格上漲和進(jìn)出口貿(mào)易不景氣，部分港澳臺(tái)企業(yè)以及外資企業(yè)紛紛撤資，企業(yè)融資雪上加霜。
    (二)企業(yè)訂單銳減，生產(chǎn)規(guī)模萎縮。
    從外部因素看，金融危機(jī)的蔓延，世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步放緩，美歐國(guó)家進(jìn)口需求減弱，只是我國(guó)以加工貿(mào)易為主導(dǎo)的中小型企業(yè)出口增幅明顯下降，出口訂單不同程度降低。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料表明，美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率每降1%，中國(guó)對(duì)美過(guò)的出口就會(huì)降低4%。另外，我國(guó)許多貿(mào)易伙伴國(guó)的經(jīng)濟(jì)增速也會(huì)因?yàn)槊绹?guó)經(jīng)濟(jì)減速而下降，中國(guó)對(duì)這些國(guó)家的出口減少。次貸危機(jī)進(jìn)一步呈現(xiàn)了美元的弱勢(shì)地位，使美元貶值速度和人民幣升值的`速度加快，從而降低了中國(guó)出口產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。在上述因素的作用下，中國(guó)出口呈現(xiàn)減速跡象。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，20xx年中美雙邊貿(mào)易總額比20xx年增長(zhǎng)10.5%，增長(zhǎng)速度為入世七年以來(lái)最低點(diǎn)，其中，我國(guó)對(duì)美國(guó)出口的增長(zhǎng)速度7年來(lái)首次降至個(gè)位數(shù)。
    從國(guó)內(nèi)情況看，居民的消費(fèi)需求大大降低：一方面，股票市場(chǎng)在金融危機(jī)中暴跌，使投資資產(chǎn)縮水，減弱了部分居民的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力，從而顯現(xiàn)了股市調(diào)整“負(fù)效應(yīng)”。另一方面，金融危機(jī)存在的許多潛在風(fēng)險(xiǎn)和不確定因素，使人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的恐懼程度普遍上漲，對(duì)未來(lái)的就業(yè)狀況和收入預(yù)期不甚樂(lè)觀，當(dāng)預(yù)期收入下降時(shí)，居民會(huì)減少一些必需性的消費(fèi)。由于整體宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，生產(chǎn)價(jià)格出現(xiàn)低迷狀態(tài)，投資企業(yè)普遍缺乏信心，投資意愿也下降，從而使投資需求下降。目前全球金額體系還不穩(wěn)定，銀行不良資產(chǎn)也大幅度上升，為了避免風(fēng)險(xiǎn)，銀行會(huì)提高中小企業(yè)的貸款標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)貸款和個(gè)人消費(fèi)信貸難度加大。而這些都減少了社會(huì)總需求，使宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡化，從而使中小企業(yè)訂單銳減，生產(chǎn)規(guī)模萎縮，甚至出現(xiàn)停產(chǎn)或半停產(chǎn)。
    (三)企業(yè)利潤(rùn)空間受到擠壓。
    受?chē)?guó)外進(jìn)口需求減弱和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求下降影響，一方面，企業(yè)生產(chǎn)受限，許多企業(yè)出現(xiàn)“以銷(xiāo)定產(chǎn)”的策略，有訂單才生產(chǎn)，沒(méi)有訂單就待產(chǎn)、停產(chǎn)。由于生產(chǎn)受到限制，企業(yè)以前購(gòu)買(mǎi)的大量原材料而被積壓在倉(cāng)庫(kù)里，使許多企業(yè)都沒(méi)有利潤(rùn)可賺，甚至于有些企業(yè)前兩年的利潤(rùn)都抵充。另一方面，由于工業(yè)品價(jià)格下降。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局網(wǎng)站公布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年1月到6月，工業(yè)品出廠價(jià)格同比下降3.3個(gè)百分點(diǎn)，已連續(xù)五個(gè)月下降，原材料、燃料、動(dòng)力購(gòu)進(jìn)價(jià)格下降5.3個(gè)百分點(diǎn)。在工業(yè)品出廠價(jià)格中，生產(chǎn)資料出廠價(jià)格同比下降4.4個(gè)百分點(diǎn)。其中，采掘工業(yè)下降13.2個(gè)百分點(diǎn)，原料工業(yè)下降6.8個(gè)百分點(diǎn)，加工工業(yè)下降2.2個(gè)百分點(diǎn)。此外，在原材料、燃料、動(dòng)力購(gòu)進(jìn)價(jià)格中，有色金屬材料類(lèi)、燃料動(dòng)力類(lèi)、化工原料類(lèi)和黑色金屬材料類(lèi)購(gòu)進(jìn)價(jià)格同比分別下降了28.4%、7.4%、6.8%和4.7%。一些生產(chǎn)相關(guān)工業(yè)產(chǎn)品的中小企業(yè)在這樣的下滑速度中未能獲得利潤(rùn)。同時(shí)，由于國(guó)內(nèi)社會(huì)總需求減少，造成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，一些企業(yè)為了減少產(chǎn)品積壓和原材料庫(kù)存，加速流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)，不得不降價(jià)銷(xiāo)售。金融危機(jī)帶來(lái)的這些眾多因素，最終導(dǎo)致企業(yè)的利潤(rùn)空間受到擠壓。20xx年6月11日，在20xx年《ups亞洲商業(yè)監(jiān)察》公布會(huì)上，中國(guó)社科院中小企業(yè)研究中心主任陳乃醒表示，中國(guó)社科院正在進(jìn)行一個(gè)關(guān)于“中小企業(yè)在金融危機(jī)復(fù)蘇中的作用”的調(diào)研，報(bào)告顯示，有40%的中小企業(yè)已經(jīng)在此次金融危機(jī)中倒閉，40%的企業(yè)目前正在生死線上徘徊，只有20%的企業(yè)沒(méi)有受到此次金融危機(jī)的影響?？傮w而言，中小企業(yè)由于受到人民幣不斷升值、原材料價(jià)格上漲、勞動(dòng)力成本攀升等諸多因素的綜合影響，原本利潤(rùn)空間就小的中小企業(yè)難以維持自身發(fā)展，而不得不關(guān)閉。盡管當(dāng)前鋼、銅、鋁等原材料價(jià)格出現(xiàn)了程度不同的回落，這對(duì)部分中小企業(yè)應(yīng)該是有好處的，但是因?yàn)樵牧蟽r(jià)格的漲跌無(wú)序，部分企業(yè)主仍然感到擔(dān)憂。在這場(chǎng)金融危機(jī)中，很多外貿(mào)主導(dǎo)型中小企業(yè)，常常精打細(xì)算，以在夾縫中求生存，贏得微薄利潤(rùn)，而由于企業(yè)對(duì)原材料價(jià)格的漲跌無(wú)法做出正確判斷，進(jìn)而影響到中小企業(yè)的市場(chǎng)判斷，最終使得大量中小企業(yè)不得不關(guān)閉生產(chǎn)。
    三、中小企業(yè)受到金融危機(jī)沖擊的原因。
    (一)融資渠道有限，自有資本不足。
    在金融危機(jī)的沖擊下，由于國(guó)際金融市場(chǎng)凍結(jié)，中小企業(yè)國(guó)際融資困難，資金短缺大概在30%左右，而且資金鏈斷裂呈現(xiàn)蔓延趨勢(shì)。中小企業(yè)融資的最大特點(diǎn)就是“信息不對(duì)稱”，由此帶來(lái)信貸市場(chǎng)的“逆向選擇”和“道德風(fēng)險(xiǎn)”增加，商業(yè)銀行為降低這種“道德風(fēng)險(xiǎn)”，加大了審查監(jiān)督中小企業(yè)信用和還貸能力的力度，而中小企業(yè)貸款“小、急、頻”的特點(diǎn)使商業(yè)銀行的審查監(jiān)督成本和潛在收益出現(xiàn)不對(duì)稱，降低了商業(yè)銀行在中小企業(yè)貸款方面的積極性。同時(shí)，政府部門(mén)對(duì)中小企業(yè)研究開(kāi)發(fā)的支持力度不足。當(dāng)前，政府將大部分資金投入到高等院校和政府所屬的科研院所，而投入到企業(yè)的很少，投入到中小企業(yè)的就更少。因?yàn)橹行∑髽I(yè)資信差、尋求擔(dān)保困難、抵押難，從銀行獲取貸款也相當(dāng)困難。商業(yè)銀行為了避免承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，寧愿貸款給有政府保護(hù)的大型國(guó)有企業(yè)，也不愿意放款給那些有一定市場(chǎng)潛力和盈利能力的中小企業(yè)。因此，許多中小企業(yè)創(chuàng)新只能依賴自有資金，而中小企業(yè)自有資金不足，這無(wú)疑會(huì)加大技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)性。
    (二)人才流失，企業(yè)缺乏激勵(lì)機(jī)制。
    有些企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，看不到技術(shù)創(chuàng)新人才所帶來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，技術(shù)創(chuàng)新人才得不到重用，使得技術(shù)創(chuàng)新人才心里受到影響，導(dǎo)致大批技術(shù)創(chuàng)新型人才離職，尋求更好的發(fā)展空間。因此，由于企業(yè)激勵(lì)制度的不健全所帶來(lái)的人才流失問(wèn)題非常嚴(yán)重，尤其是一些關(guān)鍵的技術(shù)人才和高層管理人員的忠誠(chéng)度不強(qiáng)，“跳槽”和“自立門(mén)戶”的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
    (三)管理體制落后，缺乏明確戰(zhàn)略目標(biāo)。
    部分中小企業(yè)管理模式的最大特點(diǎn)是企業(yè)的所有者同時(shí)就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者。所有者和經(jīng)營(yíng)者的同一，使得所有者能夠直接對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程進(jìn)行控制。而且這些中小企業(yè)的家族管理色彩十分濃厚;企業(yè)管理缺乏明確的分工，沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)章制度和完善的管理組織;日常管理工作都是在所有者直接的指揮下進(jìn)行，經(jīng)理權(quán)限十分有限;企業(yè)也沒(méi)有形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理程度，企業(yè)牢牢控制在所有者手中。這些中小企業(yè)也沒(méi)有形成明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)自身定位不夠準(zhǔn)確，以上因素也是中小企業(yè)在這次金融危機(jī)下受創(chuàng)的原因之一。
    (四)創(chuàng)新能力缺乏。
    隨著20xx年金融危機(jī)的到來(lái)，世界經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)很大衰退，作為經(jīng)濟(jì)載體的企業(yè)受到極大影響。而在我國(guó)，受到金融危機(jī)最大影響的還是中小企業(yè)，江浙滬、珠三角許多中小企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)停產(chǎn)，甚至倒閉，重要原因是中小企業(yè)缺少創(chuàng)新能力。一方面，部分中小企業(yè)由于缺乏創(chuàng)新意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)背景，急功近利的經(jīng)營(yíng)思想、過(guò)強(qiáng)的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，使中小企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新有很大顧慮而畏縮不前，使本來(lái)就屈指可數(shù)的技術(shù)人才還不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
    四、中小企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的對(duì)策。
    據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至20xx年底，我國(guó)中小企業(yè)數(shù)已達(dá)到4500余萬(wàn)戶，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99.8%。中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值相當(dāng)于gdp的60%左右，上繳稅收約為國(guó)家稅收總額的53%，生產(chǎn)的商品占社會(huì)銷(xiāo)售額的58.9%，商品進(jìn)出口額占68%左右。在40個(gè)工業(yè)行業(yè)中，中小企業(yè)在27個(gè)行業(yè)中的比例已超過(guò)50%，在部分行業(yè)中超過(guò)了70%，成為推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的主題。中小企業(yè)還提供了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位，國(guó)有企業(yè)下崗人員有80%在中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，農(nóng)民工相當(dāng)大一部分在中小企業(yè)就業(yè)，中小企業(yè)也開(kāi)始成為一些高校畢業(yè)生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人就業(yè)的重要渠道。同時(shí)，中小企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)投入不斷加大，研究開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)不斷完善，新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮。我國(guó)66%的發(fā)明專(zhuān)利、82%以上的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)有中小企業(yè)完成的。中小企業(yè)對(duì)我國(guó)調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、推動(dòng)對(duì)外合作、開(kāi)拓市場(chǎng)、構(gòu)建和諧社會(huì)等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，已經(jīng)成為提供就業(yè)崗位的主要渠道和技術(shù)創(chuàng)新的主力軍。但是，由于受全球金融危機(jī)的影響，我國(guó)部分地區(qū)和行業(yè)的中小企業(yè)停產(chǎn)倒閉現(xiàn)象增多，吸納就業(yè)減少，而且有一步蔓延的趨勢(shì)。根據(jù)國(guó)家發(fā)改委的數(shù)據(jù)，20xx年上半年全國(guó)就有約6.7萬(wàn)家中小企業(yè)倒閉，倒閉企業(yè)占總數(shù)的8.5%。下半年以來(lái)情況更嚴(yán)峻，一些沒(méi)有倒閉的中小企業(yè)卻是依靠減發(fā)工資或裁員才得以生存。中小企業(yè)難以生存甚至于破產(chǎn)，給地方政府留下了許多難以解決的課題。因此，如何應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)對(duì)中小企業(yè)的影響，已成為關(guān)系到中小企業(yè)生死存亡和我國(guó)社會(huì)能否和諧發(fā)展的大事。
    (一)解決自身融資問(wèn)題，高效利用自身資金。
    中小企業(yè)在目前融資難得情況下，應(yīng)該積極利用資本市場(chǎng)，擴(kuò)大直接融資渠道，積極利用向金融機(jī)構(gòu)貸款，企業(yè)間拆借，內(nèi)部集資入股、自我積累，發(fā)行債券和股票等其他融資手段，利用一切可以利用的資金發(fā)展和完善自己，當(dāng)企業(yè)在資金短缺的情況下，必須把有限的資金用在最需要的地方，要合理配置企業(yè)現(xiàn)有資金，優(yōu)化資金使用情況。提高自身信用狀況，高校利用自有資金。
    (二)積極引進(jìn)和培養(yǎng)人才。
    人才已經(jīng)成為國(guó)家之間綜合國(guó)力重要的影響因素，人才也是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的法寶，人才更是中小企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。中小企業(yè)有一套好的人才激勵(lì)和培訓(xùn)機(jī)制，是留住人才、吸引人才的保障。在引進(jìn)人才方面，具體建立企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新人才業(yè)績(jī)考評(píng)制度，加大創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)力度，吸引技術(shù)創(chuàng)新人才;對(duì)取得重大科技成果、做出突出貢獻(xiàn)的科技人才給予重獎(jiǎng);鼓勵(lì)人才以專(zhuān)有技術(shù)、科技成果等技術(shù)入股，獲取合法收入或占有企業(yè)股份;提供各種福利制度。通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部建立這種創(chuàng)新人才的薪酬制度：可以吸引大量科技創(chuàng)人才的涌入，保證中小企業(yè)的科技創(chuàng)新和發(fā)展前景，這樣創(chuàng)新人才對(duì)企業(yè)就會(huì)有更多的責(zé)任感，更加努力工作。
    在培訓(xùn)機(jī)制方面，要加大創(chuàng)新人才的培訓(xùn)費(fèi)用和培訓(xùn)次數(shù)，支持和鼓勵(lì)創(chuàng)新人才通過(guò)在職學(xué)習(xí)、出國(guó)深造、技術(shù)交流等方式提升自身的創(chuàng)新能力，并在企業(yè)倡導(dǎo)人人都成為具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才。
    (三)完善管理體制，制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略。
    要完善中小企業(yè)的管理體制，首先要建立一個(gè)完善的管理環(huán)境，這主要包括：完善法人之力結(jié)構(gòu)、合理設(shè)置組織結(jié)構(gòu)、適當(dāng)?shù)臋?quán)責(zé)分配、管理人員和員工彼此的信任和責(zé)任、人力資源政策及實(shí)務(wù)、績(jī)效考核、嚴(yán)格的資產(chǎn)控制關(guān)了和完善企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)測(cè)。要強(qiáng)化中小企業(yè)管理局的管理指導(dǎo)和咨詢服務(wù)功能，及時(shí)為中小企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新提供管理培訓(xùn)、技術(shù)幫助和咨詢服務(wù)，并通過(guò)建立商業(yè)信息中心，向小企業(yè)提供最新的企業(yè)硬件、軟件和資訊方面的技術(shù)信息。
    (四)積極走創(chuàng)新之路。
    創(chuàng)新在中小企業(yè)應(yīng)該建成一種文化，不應(yīng)該看成研發(fā)部門(mén)或個(gè)別人的活動(dòng)，而是全體員工的事。由于中小企業(yè)對(duì)自己創(chuàng)新的成果沒(méi)有及時(shí)申請(qǐng)專(zhuān)利保護(hù)，導(dǎo)致本企業(yè)的創(chuàng)新成果被他人無(wú)償享用。一方面，打擊了企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的積極性;另一方面，不利于創(chuàng)新活動(dòng)開(kāi)展。因此，加大政府采購(gòu)中小企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品的力度，鼓勵(lì)中小企業(yè)參與產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定。普及專(zhuān)利知識(shí)，提高中小企業(yè)專(zhuān)利意識(shí)，即使申請(qǐng)專(zhuān)利，引導(dǎo)企業(yè)建立健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施，維護(hù)合法權(quán)益。所以我國(guó)應(yīng)加大對(duì)中小企業(yè)得專(zhuān)利保護(hù)，推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度對(duì)自主創(chuàng)新活動(dòng)的維護(hù)，不僅有利于中小企業(yè)積極創(chuàng)新，而且有利于把我國(guó)建成創(chuàng)新型國(guó)家。
    中小企業(yè)數(shù)量眾多，是企業(yè)的主體構(gòu)成，吸納了大量的勞動(dòng)力，提供了數(shù)目最多的就業(yè)崗位，為中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。然而，受到自身資源、創(chuàng)新能力、管理體制、企業(yè)人才等方面的限制，中小企業(yè)生存和發(fā)展能力總體水平不高。在金融危機(jī)的今天，增強(qiáng)企業(yè)自身創(chuàng)新能力、研發(fā)能力，引進(jìn)技術(shù)人才，完善管理體制，增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新的積極性，是擺脫經(jīng)濟(jì)困境，恢復(fù)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要途徑，并對(duì)提升中國(guó)科技、經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。總之，只有讓中小企業(yè)解決融資、人才、管理體制和創(chuàng)新問(wèn)題，中小企業(yè)才能在金融危機(jī)的沖擊下健康和良好的發(fā)展。
    工商管理本科畢業(yè)論文篇十九
    現(xiàn)在企業(yè)正在進(jìn)入“同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)”的時(shí)代。市場(chǎng)正面臨著各家產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格相當(dāng)這樣一種現(xiàn)象。在這種情況下，做足市場(chǎng)功夫，在營(yíng)銷(xiāo)組合各要素上不斷變化已成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。產(chǎn)品從出廠到進(jìn)入終端用戶，這個(gè)過(guò)程有著極其復(fù)雜的理論、技術(shù)和方法。毫無(wú)疑問(wèn)，生產(chǎn)廠商總是希望在消費(fèi)市場(chǎng)上獲得最大的銷(xiāo)售成績(jī)而付出最小成本。營(yíng)銷(xiāo)渠道正是聯(lián)結(jié)生產(chǎn)廠商與消費(fèi)者之間的橋梁。因此，如何構(gòu)筑、組織渠道系統(tǒng)，如何使商品在最短時(shí)間內(nèi)以最適宜的方式進(jìn)入終端用戶，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的今天已成為企業(yè)面臨的重大挑戰(zhàn)之一。
    本文首先概述了營(yíng)銷(xiāo)渠道的相關(guān)概念，然后對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)進(jìn)行了研究，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)的程序主要包括分析當(dāng)前的環(huán)境和面臨的挑戰(zhàn)、制定近期的渠道對(duì)策、設(shè)計(jì)“理想”的渠道系統(tǒng)、限制條件分析、選定渠道戰(zhàn)略方案五個(gè)步驟。接下來(lái)對(duì)tcl公司手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)渠道策略進(jìn)行了實(shí)證分析，最后探討了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道決策應(yīng)注意的問(wèn)題，這些問(wèn)題包括：多層次渠道向扁平渠道轉(zhuǎn)變、交易型關(guān)系向伙伴型關(guān)系轉(zhuǎn)變、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的重心下沉以及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道的激勵(lì)問(wèn)題等。
    ……。