總結(jié)是對過去一段時(shí)間的工作進(jìn)行評估和回顧的重要手段?？偨Y(jié)需要注意語言的簡練明了，避免冗長和晦澀的表達(dá)方式，讓讀者能夠輕松理解你的觀點(diǎn)。請大家結(jié)合自身的情況和實(shí)際需要，靈活運(yùn)用這些總結(jié)范文，寫出有價(jià)值的總結(jié)。
公積金管理中心工作總結(jié)篇一
(一)以優(yōu)化政策為抓手，進(jìn)一步提高公積金使用率。繼續(xù)優(yōu)化住房公積金使用政策，將更多的繳存人納入住房公積金提取、住房公積金貸款支持范圍。強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識，切實(shí)優(yōu)化業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，做到應(yīng)提盡提、應(yīng)貸盡貸、能貸盡貸、高效放貸。繼續(xù)突出風(fēng)險(xiǎn)防控，堅(jiān)持“貸前嚴(yán)審，貸中規(guī)范，貸后跟進(jìn)”，嚴(yán)格落實(shí)貸款逾期嚴(yán)控機(jī)制，大力加強(qiáng)貸后管理，確保資金運(yùn)行安全、有序、高效。
(二)以非公單位和個(gè)人為重點(diǎn)，積極拓展制度覆蓋面。圍繞城鎮(zhèn)化發(fā)展目標(biāo)，以各類新增單位、非公單位以及個(gè)體工商戶、自由職業(yè)者為重點(diǎn)，主動(dòng)作為，豐富思路，創(chuàng)新舉措，為各類服務(wù)對象提供更加高效實(shí)惠的政策服務(wù)，努力提高其住房公積金建繳率。同時(shí)繼續(xù)多方式、多途徑加大宣傳工作力度，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，推動(dòng)公積金影響力更深入。
(三)以依法治“金”為指引，促進(jìn)依法行政能力再提升。加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升執(zhí)法人員的專業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。積極探索住房公積金行政處罰實(shí)現(xiàn)途徑，主動(dòng)溝通、發(fā)揮工會(huì)、工商、社保等部門聯(lián)合效應(yīng)，借助行政執(zhí)法推動(dòng)住房公積金制度覆蓋更廣，切實(shí)維護(hù)廣大職工合法權(quán)益。
(四)以新系統(tǒng)上線為契機(jī)，促進(jìn)管理水平上臺階。充分發(fā)揮新業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和綜合服務(wù)平臺引領(lǐng)作用，扎實(shí)有序地推進(jìn)和建成以客戶為中心，涵蓋所有業(yè)務(wù)板塊、全生命周期的公積金智能化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源整合和信息共享。積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”在公積金管理工作中的優(yōu)化和集成作用，完善服務(wù)渠道，讓繳存人“多走網(wǎng)路、少走馬路”，提升行政管理和業(yè)務(wù)辦理的便捷性、時(shí)效性、安全性。
(五)以提升效能為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。采取多種方式，繼續(xù)加大理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，不斷提升員工隊(duì)伍的履職能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力。強(qiáng)化宗旨意識教育，防微杜漸，增強(qiáng)全體員工的憂患意識、風(fēng)險(xiǎn)意識和責(zé)任意識，筑牢思想道德防線，著力建設(shè)一支負(fù)責(zé)任、挑重?fù)?dān)、可信賴、受歡迎的朝氣隊(duì)伍，更好的服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)發(fā)展。深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神和實(shí)施細(xì)則，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)推進(jìn)高效的行風(fēng)，以優(yōu)良的作風(fēng)體現(xiàn)清廉的黨風(fēng)，增強(qiáng)部門公信力，提升部門正能量。
公積金管理中心工作總結(jié)篇二
為保障住房公積金繳存職工依法獲取公積金信息，提高公積金相關(guān)工作的透明度，通過參加市政務(wù)公開辦培訓(xùn)契機(jī)，積極爭取主管部門專門指導(dǎo)規(guī)范公開內(nèi)容，主動(dòng)公開。包括:各級政府、部門制定的有關(guān)住房公積金方面的法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定和規(guī)范性文件;住房公積金管委會(huì)有關(guān)住房公積金發(fā)展的重要決策事項(xiàng);各月度住房公積金運(yùn)行情況;住房公積金各類事務(wù)辦理的政策依據(jù)、規(guī)定條件、程序及時(shí)限;有關(guān)住房公積金發(fā)展的重要事項(xiàng);“三公”經(jīng)費(fèi)和行政經(jīng)費(fèi);政府采購項(xiàng)目預(yù)算、采購過程、采購結(jié)果、細(xì)化公開中標(biāo)成交結(jié)果;一定時(shí)期內(nèi)社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)心或反映比較強(qiáng)烈的住房公積金熱點(diǎn)、難點(diǎn)處理事項(xiàng);職工投訴受理事項(xiàng)的范圍及處理的依據(jù)、程序、時(shí)限等基本業(yè)務(wù)規(guī)定;住房公積金管理中心的基本職能、性質(zhì)、定位、機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)干部分工及領(lǐng)導(dǎo)干部主要職責(zé)等;在客服大廳公布了《住房公積金管理?xiàng)l例》和淮南市住房公積金管理中心主要職能，公布了中心全體職工照片和工號，隨時(shí)接受群眾監(jiān)督，并公開了中心領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的辦公電話以及公積金中心監(jiān)督電話和投訴電話。公開了提取、貸款流程圖和提取、貸款的政務(wù)公開表。公開了市公積金管理中心的服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、辦文辦事限時(shí)制三項(xiàng)制度以及責(zé)任追究制。公開了業(yè)務(wù)人員的崗位職責(zé)以及辦理公積金提取、貸款承辦銀行網(wǎng)點(diǎn)等。并在客服大廳設(shè)立咨詢臺，最大限度的解答群眾的提問。
公積金管理中心工作總結(jié)篇三
20xx年以來，市住房公積金中心堅(jiān)持扶企惠民主題，突出監(jiān)管服務(wù)，通過實(shí)施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措，不斷提高服務(wù)水平，嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)，使住房公積金使用效能得到提升，為促進(jìn)房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實(shí)現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、實(shí)施利民新政，支持職工購房。為應(yīng)對國際金融危機(jī)，該中心按照“擴(kuò)內(nèi)需、保增長、重民生、保穩(wěn)定”的要求，堅(jiān)持以人為本思想，適時(shí)調(diào)整了公積金貸款政策，去年底出臺了公積金8大新政，將公積金貸款最高額度由35萬提高到50萬，同時(shí)降低了首付比例，延長了貸款期限，提高繳存基數(shù)，放寬了貸款資格要求。貸款新政的實(shí)施，為職工尤其是中低收入職工解決住房問題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政，市公積金中心在充分利用報(bào)紙、網(wǎng)站、廣播電視、廣場咨詢加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上，還創(chuàng)新宣傳方式，與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎(jiǎng)?wù)魑?，開展公積金條例有獎(jiǎng)知識競賽活動(dòng)，廣泛開展“住房公積金服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)，發(fā)放“市民手冊”、“企業(yè)手冊”20萬份，使公積金制度更加深入人心。
二、堅(jiān)持扶企擴(kuò)面并重，努力擴(kuò)大覆蓋面。針對國際金融危機(jī)對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響，該中心堅(jiān)持圍繞大局，服務(wù)全局，把支持企穩(wěn)回升作為工作中心，對確因企業(yè)下行、經(jīng)濟(jì)效益欠佳的企業(yè)實(shí)行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近10家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時(shí)，對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強(qiáng)催建催繳，擴(kuò)大公積金覆蓋面。
三、推出八大便民舉措，提升服務(wù)效能。今年以來，針對住房信貸消費(fèi)增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況，認(rèn)真調(diào)查研究、廣泛征求意見，推出了8大便民服務(wù)舉措。按照科學(xué)、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實(shí)施了公積金貸款流程再造，對貸款全部流程全面梳理，注意分析每個(gè)流程中可以簡化的表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員值班制度；實(shí)行服務(wù)窗口導(dǎo)服制度；第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬人發(fā)放貸款對賬單；向貸款人免費(fèi)提供復(fù)印服務(wù)等，最近正在研究實(shí)施全市統(tǒng)一公積金客服熱線，以切實(shí)為貸款人提供一流服務(wù)。
四、嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)防范，確保資金安全。按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求，市公積金中心出臺了多項(xiàng)防范風(fēng)險(xiǎn)舉措，強(qiáng)化對分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔(dān)保中心合作，實(shí)施住房公積金貸后管理社會(huì)化試點(diǎn)，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作，及時(shí)排查業(yè)務(wù)運(yùn)作隱患，堅(jiān)決拒絕操作性風(fēng)險(xiǎn)，全年全市住房公積金個(gè)貸逾期率控制在0.16‰以下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于建設(shè)部規(guī)定指標(biāo)，各分中心、管理部個(gè)貸逾期全部為零。
公積金管理中心工作總結(jié)篇四
一是暢通線上線下溝通機(jī)制。一方面認(rèn)真關(guān)注淮南市政府網(wǎng)站的《市民心聲》等欄目，對網(wǎng)民提出的住房公積金政策方面的咨詢和提問，做到有帖必復(fù)，及時(shí)準(zhǔn)確。牽手行風(fēng)熱線，與群眾零距離溝通。另一方面中心業(yè)務(wù)科室多次走向街頭、走進(jìn)社區(qū)，向廣大繳存職工現(xiàn)場介紹公積金管理相關(guān)政策，擴(kuò)大了公積金工作社會(huì)影響力，提升服務(wù)形象。
二是發(fā)揮新聞媒體公開職能。以中心主任李長安在2020年10月23日中國建設(shè)報(bào)發(fā)表的《淮南中心四舉措提質(zhì)量著力打造公積金服務(wù)品牌》為引領(lǐng)，呈現(xiàn)出從國家級報(bào)紙至本地日報(bào)的縱向全面宣傳架構(gòu)。同時(shí)，利用電視臺、電臺等媒體開展多期專版宣傳，及時(shí)公布公積金重要相關(guān)事項(xiàng)，保障廣大職工的知情權(quán)和參與權(quán)。今年，中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人共6次走進(jìn)淮南人民廣播電臺《政風(fēng)行風(fēng)熱線》直播間，宣傳我市公積金管理運(yùn)行情況，以及解讀公積金各項(xiàng)政策。
公積金管理中心工作總結(jié)篇五
我中心始終堅(jiān)定按照市政府網(wǎng)信辦的要求，加強(qiáng)政務(wù)信息公開力度，及時(shí)更新門戶網(wǎng)站信息，信息更新頻率基本達(dá)到每日一次;嚴(yán)格自查，并于每月10日、20日前后向市政府網(wǎng)信辦報(bào)送網(wǎng)站自查報(bào)告，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改;加強(qiáng)網(wǎng)站融合力度，建立與xx市政府信息公開平臺、河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等多家信息公開網(wǎng)站的深度融合，讓我中心的政務(wù)信息在多個(gè)網(wǎng)站平臺進(jìn)行公開。
推出微信公眾號，及時(shí)發(fā)布政策法規(guī)、業(yè)務(wù)指南和最新新聞資訊，信息更新頻率在每周至少一次。全體職工團(tuán)結(jié)一心，積極轉(zhuǎn)發(fā)最新資訊，讓政務(wù)信息最大限度地向群眾公開。
2020年，我中心繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，想民之所想，解民之所惑，轉(zhuǎn)變工作思路，創(chuàng)新服務(wù)方式。我中心積極籌備，走進(jìn)群眾，外出宣傳政策，近距離為群眾服務(wù);走進(jìn)《清晨市民熱線》直播間，在線上為市民解惑答疑;推行“一趟清、不見面”、“七日放款”、“組合貸款”等多項(xiàng)惠民利民政策，并召開了媒體通報(bào)會(huì)。利用多種渠道、多措并舉，將政務(wù)公開工作落到實(shí)處。
2020年6月7日早7:00，我中心黨組領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門處室長一同走進(jìn)了《清晨市民熱線》欄目。我中心以“心系市民、服務(wù)市民”為宗旨，傾聽民生民意，熱心為市民排憂解難，把關(guān)系人民群眾切身利益問題作為大事來抓。通過《清晨市民熱線》欄目，積極向市民公開住房公積金方針政策、投訴渠道、建議咨詢等各方面內(nèi)容。
2020年6月26日，我中心在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)科技中心召開了住房公積金個(gè)人貸款“一趟清”服務(wù)事項(xiàng)通報(bào)會(huì)。會(huì)上，我中心面向廣大媒體群眾公開了“一趟清”、“不見面”、“七日放款”等惠民利民政策，面對各開發(fā)商企業(yè)和群眾提出的各項(xiàng)問題，我中心積極解決，為大家解惑答疑。
2020年11月7日，我中心在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)科技中心召開了住房公積金組合貸款簽約發(fā)布會(huì)。會(huì)上，我中心與中國銀行在各新聞媒體、繳存職工的多方監(jiān)督下進(jìn)行簽約合作，實(shí)現(xiàn)了政策制定公開透明，政務(wù)公開及時(shí)到位。
2020年，我中心主動(dòng)出擊，積極宣傳，多渠道、多方式、豐富內(nèi)容，主動(dòng)公開、加強(qiáng)公開，積極推動(dòng)我中心政務(wù)公開工作的進(jìn)一步進(jìn)行。
公積金管理中心工作總結(jié)篇六
中心2020年政務(wù)信息公開工作雖然取得了一定的成效，但仍然存在一些不足，如需進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息公開工作重視度、完善政務(wù)信息公開工作機(jī)制、改善信息公開欄目設(shè)置、完善政務(wù)信息公開考核制度等。針對以上問題，需從以下幾方面加以改進(jìn):。
1.深入研習(xí)市委、政府提出的切實(shí)推行政務(wù)信息公開的總體要求，積極探索政務(wù)信息公開的有效形式和新路子，進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)信息公開范圍，合理增減信息公開欄目，豐富信息公開內(nèi)容。
2.進(jìn)一步完善監(jiān)督考核機(jī)制，形成內(nèi)部互相監(jiān)督考核以及接受群眾和社會(huì)監(jiān)督的雙重督查機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改落實(shí)。
今后，我們將進(jìn)一步加大政務(wù)公開工作力度，切實(shí)把政務(wù)公開工作作為一項(xiàng)基本制度，挖掘深度，拓寬廣度，再作延伸，努力從多個(gè)層面上實(shí)行全方位公開，最大限度實(shí)行公開。
公積金管理中心工作總結(jié)篇七
今年以來，市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，以民主評議行風(fēng)為契機(jī)，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“效能”建設(shè)活動(dòng)為載體，緊緊圍繞“京津冀最好、環(huán)渤海一流”的軟環(huán)境建設(shè)目標(biāo)，認(rèn)真履行年初向社會(huì)公開的承諾，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“效能”建設(shè)兩項(xiàng)活動(dòng)的開展，“中心”通過將首問負(fù)責(zé)制、一次告知制、使用文明語言等承諾內(nèi)容制作成警示牌，通過宣傳欄、住房公積金網(wǎng)、行政權(quán)力公開透明網(wǎng)、報(bào)刊、走進(jìn)電臺直播間等形式向全社會(huì)公開的方式，提醒干部職工，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，有效地促進(jìn)了公積金事業(yè)的健康發(fā)展。截止年10月底建制單位3177個(gè)，繳存職工30.5萬人，覆蓋率95.94%，累計(jì)繳存總額63.67億元，累計(jì)為13805戶職工家庭發(fā)放貸款31億元，實(shí)現(xiàn)增值收益超億元，實(shí)現(xiàn)了資金安全無擠占、資管運(yùn)營零風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范提取無違規(guī)、嚴(yán)格審批無逾期的“四無”目標(biāo)，各項(xiàng)承諾全部得以兌現(xiàn)。
按照“中心”黨組提出的“團(tuán)結(jié)、規(guī)范、創(chuàng)新、廉潔”和“懂業(yè)務(wù)、守規(guī)矩、盡職責(zé)”的總要求，狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。通過組織全系統(tǒng)干部職工參加多種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使干部職工的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力得到進(jìn)一步提高，精神面貌有了新的'變化、作風(fēng)有了新的轉(zhuǎn)變；“中心”上下氛圍更加和諧，人際關(guān)系更為融洽，團(tuán)結(jié)共事，干事創(chuàng)業(yè)的氣氛更加濃厚，隊(duì)伍整體形象得到進(jìn)一步提升。
“中心”從強(qiáng)化制度建設(shè)入手，不斷創(chuàng)新管理手段，規(guī)范行政行為，提高行政效能和服務(wù)質(zhì)量。在建立健全崗位責(zé)任制、ab崗工作制、首問首辦負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次告知制、考核評議制、責(zé)任追究制等制度的基礎(chǔ)上，又建立并推行了公積金服務(wù)指南、管理部業(yè)務(wù)管理工作考核辦法、住房公積金行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、信訪接待制度、機(jī)關(guān)考勤制度等一系列日常管理、業(yè)務(wù)工作、隊(duì)伍建設(shè)和效能建設(shè)等方面的管理制度，基本形成了靠制度管人、按制度辦事，用制度規(guī)范行為的良好局面，機(jī)關(guān)行政效能得到進(jìn)一步提高，極大地方便了企業(yè)和群眾。
下一步我們將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，進(jìn)一步完善服務(wù)措施，為社會(huì)各界提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
公積金管理中心工作總結(jié)篇八
住房公積金貸款的政策宣傳，還要有針對性地走出去，深入公積金繳存單位、房地產(chǎn)企業(yè)待售樓盤宣傳并發(fā)放《貸款知識培訓(xùn)材料》、《住房公積金貸款指南》、《每萬元住房公積金貸款與商業(yè)性（基準(zhǔn)利率）還本付息對照表》以及《住房公積金貸款月還款額測算表》等宣傳資料，廣泛宣傳住房公積金貸款政策，使住房公積金制度更加深入人心。
2、加大住房公積金貸款發(fā)放力度，注重貸款質(zhì)量，強(qiáng)化規(guī)范意識，確保資金安全，要嚴(yán)把四個(gè)關(guān)口，即貸款申請人的資格關(guān)，抵押擔(dān)保關(guān)，審批發(fā)放關(guān)和還款催收關(guān)，使貸款調(diào)查、審查、審批等工作流程化，制度化；杜絕人情貸款、杜絕變通處理。通過個(gè)人征信系統(tǒng)和單位了解，對有惡意拖欠貸款記錄和不良貸款傾向的借款人堅(jiān)決不予貸款。同時(shí)要不斷規(guī)范職工和單位的住房公積金繳存額度、施工現(xiàn)場考察制度、貸款面簽談話制度等，不斷完善《寶雞市住房公積金逾期貸款催收記錄》、《寶雞市住房公積金逾期貸款催收函》及送達(dá)現(xiàn)場談話記錄。通過制度的不斷完善和改進(jìn)，使貸款質(zhì)量逐步提高，貸款風(fēng)險(xiǎn)逐步降低。
3、要下大力氣，繼續(xù)抓緊抓好逾期貸款的提示和催收工作，堅(jiān)決杜絕不良貸款的發(fā)生；
所在單位下發(fā)《逾期貸款催收函》，對個(gè)別逾期嚴(yán)重借款人要及時(shí)送達(dá)律師函，并做好法律訴訟準(zhǔn)備。
在銀行方面，要求各承辦住房公積金委托貸款的銀行每月初、月
中、月末，對逾期貸款人員進(jìn)行電話短信催收，并且必須將統(tǒng)一制式的逾期名單和催收結(jié)果送達(dá)中心，要形成制度。
4、嚴(yán)格審查抵押房屋的合法性，對產(chǎn)權(quán)不明或抵押比例不清的，不予辦理貸款手續(xù)；對期房抵押貸款的，嚴(yán)格審查開發(fā)商的資質(zhì)、五證和抵押樓盤的施工進(jìn)度情況。
5、加強(qiáng)貸后檔案資料的管理，保證檔案資料安全完整
貸款檔案管理環(huán)節(jié)在貸后管理當(dāng)中地位很重要，主要分為紙質(zhì)檔案、證件類檔案、電子檔案等幾種，我們分別設(shè)置了專人負(fù)責(zé)歸檔、登記、保管、存取、查詢等工作。每年分兩次分別對上半年和下半年檔案進(jìn)行整理、分類、歸檔，統(tǒng)一移交中心檔案室分類保管。對借款人臨時(shí)存放的權(quán)證等資料由本科專人負(fù)責(zé)記錄完整，造冊登記完畢；科室同時(shí)自建的住房公積金貸款檔案查詢數(shù)據(jù)庫要不斷完善更新，以方便查詢。 要對貸款人個(gè)人信息發(fā)生變動(dòng)的隨時(shí)更新、增補(bǔ)。
6、注重服務(wù)質(zhì)量，樹立窗口服務(wù)形象。
2017年，我們要以“規(guī)模更大，服務(wù)更優(yōu)”作為發(fā)展個(gè)人住房貸款的努力目標(biāo)。通過簡化貸款手續(xù)，改善窗口服務(wù)質(zhì)量、堅(jiān)持15個(gè)工作日制度等措施，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人住房公積金貸款規(guī)模的快速增長。展現(xiàn)出我們信貸管理科工作人員的優(yōu)良素質(zhì)，充分發(fā)揮對外窗口單位形象展示作用。
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信貸管理科
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在面對今年歸集、貸款任務(wù)形勢相當(dāng)嚴(yán)峻的情況下，我部強(qiáng)化管理、規(guī)范運(yùn)作，多舉并措擴(kuò)大住房公積金的`宣傳范圍，繼續(xù)加大貸款發(fā)放力度，認(rèn)真做好收貸工作，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)質(zhì)量，努力讓公積金服務(wù)窗口成為一道靚麗的風(fēng)景。
一、2017年主要工作回顧
2017年，我縣住房公積金總體運(yùn)行繼續(xù)保持快速健康態(tài)勢。截止 2017年10月31日，全縣當(dāng)年歸集住房公積金x萬元，完成年度計(jì)劃的x%，比上年增長x%；全縣當(dāng)年向183戶干部職工發(fā)放個(gè)人住房貸款x萬元，完成年度計(jì)劃的x%。預(yù)計(jì)全年歸集住房公積金x萬元，累計(jì)歸集住房公積金總額達(dá)x億元，累計(jì)歸集余額達(dá)x億元；預(yù)計(jì)全年發(fā)放個(gè)人住房貸款x萬元，累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款x億元，個(gè)貸余額達(dá)x萬元；當(dāng)年干部職工提取住房公積金x萬元，累計(jì)提取住房公積金x萬元。
（一）歸集擴(kuò)面工作穩(wěn)中求進(jìn)
我們始終把歸集擴(kuò)面作為年度工作重點(diǎn)來抓，不斷創(chuàng)新工作理念，不斷尋求新突破，加大政策宣傳。充分利用多種宣傳渠道，加強(qiáng)《住房公積金管理?xiàng)l例》和住房公積金制度及相關(guān)政策的宣傳力度，提高全社會(huì)對住房公積金的認(rèn)知率和支持率。我部深入雙江鎮(zhèn)社區(qū)，走訪個(gè)體工商戶，采取上門服務(wù)的形式，為群眾發(fā)放宣傳資料共x余份。同時(shí)邀請了縣經(jīng)信局領(lǐng)導(dǎo)對惠龍兔業(yè)、牛百歲等重點(diǎn)企業(yè)做了宣傳工作，對企業(yè)負(fù)責(zé)人的疑問一一做了詳細(xì)解答。我部在xx縣體育廣場電子屏專設(shè)字幕廣告，在懷化日報(bào)等媒體上的宣傳，專題報(bào)道住房公積金“為民，便民”的工作理念，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。進(jìn)一步加強(qiáng)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)住房公積金擴(kuò)面工作的實(shí)施意見》的宣傳力度，召開住房公積金擴(kuò)面座談會(huì)。同年3月，在我部多次與教育局和財(cái)政局的銜接下，已經(jīng)為xx縣x名轉(zhuǎn)正后的特崗老師設(shè)立了住房公積金賬戶，并為這批特崗老師補(bǔ)繳了2017年—2012年近x萬元的住房公積金。在對特崗老師的住房公積金問題上取得進(jìn)展后，我部已與組織部積極銜接，準(zhǔn)備把大學(xué)生村官納入公積金繳交范圍。在扎實(shí)推進(jìn)宣傳工作的同時(shí)，我部不斷加強(qiáng)縣級財(cái)政代扣代繳力度，把住房公積金制度向更多的職工干部延伸，積極完善繳存單位信息，規(guī)范了單位職工的信息資料，實(shí)現(xiàn)了繳存人數(shù)、覆蓋率、歸集額指標(biāo)每年遞增的目標(biāo)。
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公積金管理中心工作總結(jié)篇九
20xx年我部圍繞全年工作目標(biāo)，結(jié)合霍邱房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀，加強(qiáng)住房公積金資金使用預(yù)測和研判，全力支持住房公積金繳存職工改善住房條件，積極促進(jìn)縣域房地產(chǎn)健康發(fā)展。現(xiàn)將20xx年一季度住房公積金重點(diǎn)工作推進(jìn)及二季度工作安排報(bào)告如下。
（一）加強(qiáng)住房公積金歸集。一季度住房公積金歸集工作重點(diǎn)，一是持續(xù)加強(qiáng)住房公積金政策宣傳工作，讓干部職工進(jìn)一步了解住房公積金繳存、使用等方面政策，更好更全面享受到政策優(yōu)惠；二是加強(qiáng)催繳工作。對2016年度欠繳和本年度尚未繳存住房公積金的，采取逐單位進(jìn)行催收，切實(shí)保護(hù)干部職工切身利益；三是完成年度審核工作。按市中心要求，一季度開展年度審核工作，涉及單位信息變更、繳存基數(shù)調(diào)整、繳存比例調(diào)整等，此項(xiàng)工作已全面完成。一季度完成住房公積金歸集9959.96萬元。住房公積金歸集余額111492.69萬元。
（二）規(guī)范住房公積金提取。全力滿足干部職工及城務(wù)工人員租賃、購買等住房消費(fèi)提供強(qiáng)有力保障。進(jìn)一步梳理提取流程，盡量簡化提取工作流程，強(qiáng)化辦事效率，為繳存職工做好服務(wù)。一季度辦理提取10281.69萬元。
（三）落實(shí)貸款政策。一是全面消化積壓貸款。2016年底，住房公積金貸款激增，導(dǎo)致資金緊張，積壓部分貸款未能發(fā)放，我們通過加強(qiáng)歸集和向市中心申請資金等措施，積極籌建資金發(fā)放貸款。一季度發(fā)放住房公積金貸款8134.80萬元，貸款余額達(dá)106511.27萬元。
（四）開展g系統(tǒng)培訓(xùn)工作。為進(jìn)一步規(guī)范管理，按市中心工作安排，講原一新管理系統(tǒng)更換為g系統(tǒng)，更好實(shí)現(xiàn)住房公積金管理科學(xué)化、規(guī)范化、信息化。元月，市中心組織開展了全員培訓(xùn)，為g系統(tǒng)上線打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（五）認(rèn)真開展扶貧工作。按縣委縣政府工作部署，安排專人進(jìn)駐邵崗鄉(xiāng)焦橋村開展扶貧工作，工作人員堅(jiān)持進(jìn)村入戶，宣傳政策，掌握實(shí)情，有針對性落實(shí)扶貧幫扶措施，確保包包戶如期脫貧，并順利通過第三方驗(yàn)收。
（六）積極推進(jìn)政務(wù)公開。開展多種形式的政務(wù)公開工作，在縣政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布政策信息、月報(bào)、工作動(dòng)態(tài),及時(shí)回復(fù)干部職工在縣政府的網(wǎng)站提出的問題、意見和建議，促進(jìn)各項(xiàng)工作公開、公正、規(guī)范、透明。
通過對一季度工作情況進(jìn)行分析，我們認(rèn)為存在的主要問題。一是一季度住房公積金歸集額同比下浮50％；二是資金運(yùn)營存在一定程度的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
存在問題的主要原因，一是住房公積金繳存比例下調(diào)；二是姚李、洪集劃出霍邱；三是去年同期補(bǔ)繳較多；四是礦業(yè)板塊停繳較多；五是非公企業(yè)住房公積金推進(jìn)困難。五個(gè)方面因素導(dǎo)致一季度住房公積金歸集額出現(xiàn)較大幅度下滑，同時(shí)也導(dǎo)致資金運(yùn)營存在一定程度的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
針對一季度工作中存在的`問題，我們進(jìn)行認(rèn)真分析，圍繞“創(chuàng)新服務(wù)措施，提高服務(wù)水平，傾力服務(wù)群眾，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”工作目標(biāo)，采取有力措施，有針對性解決存在的問題，謀劃好二季度工作。
一、著力做好g系統(tǒng)上線前內(nèi)部準(zhǔn)備和外部配合工作，確保g系統(tǒng)成功上線；
二、加強(qiáng)逾期貸款催收工作，防范資金風(fēng)險(xiǎn)，確保資金運(yùn)營安全；
三、著手準(zhǔn)備擔(dān)保公司進(jìn)駐事項(xiàng)，4月底前完成工作對接，自5月1日開始運(yùn)作；
六、按照市中心黨委工作部署，黨支部組織實(shí)施基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作；
十、按縣委縣政府工作部署，認(rèn)真開展好扶貧工作。
20xx年4月5日。
公積金管理中心工作總結(jié)篇十
20xx年,xx市住房公積金管理中心在省住建廳依法行政部門指導(dǎo)下，在xx市推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持普治并舉深入扎實(shí)地開展法制建設(shè)和依法行政工作，立足公積金管理工作實(shí)際，為促進(jìn)xx市住房公積金事業(yè)又好又快發(fā)展?fàn)I造了良好的工作環(huán)境。按照《安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)20xx年度依法行政考核方案》的要求，我們中心認(rèn)真開展了依法行政自查，現(xiàn)將工作自查情況報(bào)告如下：
中心領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視法制建設(shè)和依法行政工作，始終把此項(xiàng)工作作為開展好公積金管理工作的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來抓，按照市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，將普法依法治理工作納入綜合目標(biāo)考核、效能建設(shè)、行風(fēng)評議的重要內(nèi)容，不斷完善基礎(chǔ)保障。
20xx年，鑒于人員變動(dòng)，中心及時(shí)調(diào)整了法制建設(shè)和依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并從綜合科、效能辦各抽調(diào)1名人員確定為法制宣傳和依法行政工作聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)普法依法治理工作的信息收集、整理和檔案工作。中心普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組注重加強(qiáng)對普法工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，把普法依法治理工作納入中心整體工作布局，按照“六五”普法規(guī)劃要求，制定了20xx年普法治理和依法行政工作重點(diǎn)，并建立定期分析和聯(lián)席會(huì)議制度，保證中心依法行政工作有計(jì)劃、分階段、分步驟有序開展。
我們按照法治蚌埠建設(shè)的要求，根據(jù)年初的工作計(jì)劃目標(biāo)，積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)，根據(jù)依法行政示范單位創(chuàng)建辦法規(guī)定的考評標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合住房公積金系統(tǒng)依法行政工作實(shí)際，制定了中心依法行政示范單位創(chuàng)建工作方案和工作計(jì)劃。方案明確了指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，圍繞法制宣傳教育、制度建設(shè)、決策水平、規(guī)范執(zhí)法、執(zhí)法監(jiān)督、效能建設(shè)等六方面工作任務(wù)明確了具體的工作內(nèi)容和責(zé)任歸屬。下一步將緊緊圍繞創(chuàng)建方案六方面工作內(nèi)容穩(wěn)步推進(jìn)實(shí)施，以示范單位創(chuàng)建活動(dòng)為載體全面提升中心全系統(tǒng)依法行政的能力和水平。
一是建立了法律顧問制度。中心從20xx年起，從工作需要出發(fā)，長期聘請1名律師擔(dān)任中心的法律顧問，至今一直延續(xù)未曾中斷。中心所有涉及到法律方面的業(yè)務(wù)，中心起草的重要制度、規(guī)定，均需請律師現(xiàn)場參加，全程予以監(jiān)督，堅(jiān)持重大事項(xiàng)決策前法律咨詢制度，努力做到依法決策、依法執(zhí)政、依法行政。二是建立了監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人列席黨組會(huì)議制度。20xx年，中心機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，增設(shè)了監(jiān)察室，任命了監(jiān)察室主任，并實(shí)行監(jiān)察室主任列席黨組會(huì)議、主任辦公會(huì)，監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人列席決策會(huì)議已形成制度。
20xx年是我們中心確定的制度建設(shè)年。我們對現(xiàn)有的、有礙效能建設(shè)制度進(jìn)行修訂和完善，并按要求開展一般政策性文件清理工作。重申了《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《首問負(fù)責(zé)制》；出臺了《效能建設(shè)責(zé)任追究制》、《工作人員考勤管理辦法》，修訂了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度46項(xiàng)，新增6項(xiàng)，對于提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效能起到了積極的作用，使各項(xiàng)工作納入規(guī)范化、制度化、和法制化管理軌道。
20xx年，為加強(qiáng)依法行政工作，提高管理水平，年初，中心印發(fā)了《xx市住房公積金管理中心20xx年度目標(biāo)管理考核考核方案》，明確了職能工作目標(biāo)、專項(xiàng)工作目標(biāo)、效能建設(shè)及政務(wù)公開、廉政建設(shè)等考核內(nèi)容，并確定了每一項(xiàng)工作的目標(biāo)分值。20xx年年初，中心目標(biāo)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組對機(jī)關(guān)各科室、三縣管理部進(jìn)行了檢查、考核和評比，對于完成工作目標(biāo)任務(wù)并獲得優(yōu)秀的部門將給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1、按照“三定方案”，我們中心機(jī)構(gòu)編制中無法規(guī)科，但中心新增設(shè)了監(jiān)察室，監(jiān)察室主任列席中心黨組會(huì)、主任辦公會(huì)決策會(huì)議已形成制度。
2、按要求我們開展規(guī)范性文件清理工作，20xx年，我們中心未制定規(guī)范性文件。一般政策性文件制定，按照中心文件《工作規(guī)則》要求辦理。一般由各部門擬稿，分管領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)中心黨組會(huì)審議通過后，按照《住房公積金條例》有關(guān)要求，提交住房公積金管理委員會(huì)審議通過后制定出臺。
20xx年,市住房公積金管理中心在市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，按照《“六五”普法規(guī)劃》和《法制蚌埠建設(shè)實(shí)施意見》的要求，堅(jiān)持普治并舉深入扎實(shí)地開展法制宣傳教育，立足公積金管理工作實(shí)際，為促進(jìn)我市住房公積金事業(yè)又好又快發(fā)展?fàn)I造了良好的法制環(huán)境。
中心普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組注重加強(qiáng)對普法工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，把普法依法治理工作納入中心整體工作布局。年初，按照“六五”普法規(guī)劃要求，制定了20xx年普法工作重點(diǎn)，并建立定期分析和聯(lián)席會(huì)議制度，保證中心普法依法治理工作有計(jì)劃、分階段、分步驟有序開展。年末，我們按照市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)20xx年法制蚌埠建設(shè)（法制宣傳教育）考核方案的通知》的要求，認(rèn)真進(jìn)行了總結(jié)和自查，并按時(shí)將自查報(bào)告上報(bào)市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
一是利用政府信息網(wǎng)和本單位門戶網(wǎng)站公開依法行政信息。中心注重發(fā)揮政府信息公開網(wǎng)的主渠道作用，認(rèn)真做好政府信息網(wǎng)上公開，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，不斷深化公開內(nèi)容，將住房公積金業(yè)務(wù)前移，介紹工作動(dòng)態(tài)，解釋政策法規(guī)，讓群眾查詢更加方便。截至20xx年12月底，主動(dòng)公開包括政策法規(guī)、規(guī)劃計(jì)劃、業(yè)務(wù)工作、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等政府信息167條，比上年同期（119）增加48條，同比增長40%。二是充分利用報(bào)刊、電視、廣播等媒體報(bào)道依法行政工作，主動(dòng)宣傳公積金政策法規(guī)及民生關(guān)注的熱點(diǎn)信息。全年在《蚌埠日報(bào)》、《淮河晨刊》、《蚌埠電視臺》、《蚌埠廣播電臺》、《房改與住房公積金》、《安徽建設(shè)廳網(wǎng)》等媒體發(fā)布新聞報(bào)道148余篇。20xx年2月我們中心被安徽省政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組命名“安徽省辦事公開示范點(diǎn)”，并被xx市政府評為全市政務(wù)公開先進(jìn)集體。
落實(shí)黨組中心組學(xué)法制度。中心領(lǐng)導(dǎo)班子把干部學(xué)法、懂法、練好內(nèi)功作為首要工作來抓。年初制定了《20xx年度中心黨組中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》，按照新近出臺的《工作規(guī)則》落實(shí)會(huì)議制度，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地定期組織學(xué)習(xí)法律知識，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的法制建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子依法行政和依法決策能力。認(rèn)真組織本系統(tǒng)干部職工開展學(xué)法活動(dòng)。我們依托“安徽干部教育在線”網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺，20xx年首批3名黨組成員和7名中層干部通過了學(xué)習(xí)測試；20xx年，普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室全體成員9名同志參加了“憲法在線知識測試”，并全部通過；并完成20xx年度干部教育培訓(xùn)學(xué)分制考核工作100%完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。20xx年5月22日至23日，法制宣傳骨干參加了全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)法制科長座談會(huì)暨依法行政法制講座，與各地建設(shè)行政主管部門的法制科長們共同聆聽了安徽大學(xué)法學(xué)院副院長、教授、博導(dǎo)、省“六五”普法講師團(tuán)副分團(tuán)長華國慶教授“依法行政與我國政府信息公開法律制度”講座，進(jìn)一步提高了依法行政的理念。10月30日至11月4日，中心法制宣傳骨干參加了全市“六五”普法規(guī)劃和法制宣傳教育骨干培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《行政訴訟法》知識講座，為扎實(shí)推進(jìn)中心法制宣傳教育和依法治理工作奠定了基礎(chǔ)。11月9日，中心法制宣傳骨干參加了全市黨委系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)，與全市信息工作骨干聆聽了《把握信息工作規(guī)律，提高信息報(bào)道水平》講座，為發(fā)揮黨組信息工作主渠道，全面提高法制宣傳教育水平打下了基礎(chǔ)。11月28日至12月4日，法制宣傳骨干還參加了市直機(jī)關(guān)工委“五型機(jī)關(guān)”負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展中國路，六位一體成小康―黨的十八大精神學(xué)習(xí)輔導(dǎo)》、《領(lǐng)導(dǎo)干部公共形象塑造》、《溝通能力的培養(yǎng)與提升》、《加強(qiáng)和創(chuàng)新管理》、《提升領(lǐng)導(dǎo)干部心理調(diào)適能力》等課程，培養(yǎng)了法制宣傳骨干的溝能、協(xié)調(diào)、心理調(diào)適能力及創(chuàng)新管理能力。
按照《住房公積金管理?xiàng)l例》（國務(wù)院第350號令），本中心行政審批工作共三項(xiàng)：1、住房公積金繳存（變更、注銷）登記、降低繳存比例或者緩繳審核；2、住房公積金提取審批；3、住房公積金貸款審批。此三項(xiàng)行政執(zhí)法職權(quán)全部為非行政許可工作，無行政許可、審批事項(xiàng)。
公積金管理中心工作總結(jié)篇十一
在面對今年歸集、貸款任務(wù)形勢相當(dāng)嚴(yán)峻的情況下，我部強(qiáng)化管理、規(guī)范運(yùn)作，多舉并措擴(kuò)大住房公積金的宣傳范圍，繼續(xù)加大貸款發(fā)放力度，認(rèn)真做好收貸工作，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)質(zhì)量，努力讓公積金服務(wù)窗口成為一道靚麗的風(fēng)景。
一、2017年主要工作回顧
2017年，我縣住房公積金總體運(yùn)行繼續(xù)保持快速健康態(tài)勢。截止 2017年10月31日，全縣當(dāng)年歸集住房公積金x萬元，完成年度計(jì)劃的x%，比上年增長x%；全縣當(dāng)年向183戶干部職工發(fā)放個(gè)人住房貸款x萬元，完成年度計(jì)劃的x%。預(yù)計(jì)全年歸集住房公積金x萬元，累計(jì)歸集住房公積金總額達(dá)x億元，累計(jì)歸集余額達(dá)x億元；預(yù)計(jì)全年發(fā)放個(gè)人住房貸款x萬元，累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款x億元，個(gè)貸余額達(dá)x萬元；當(dāng)年干部職工提取住房公積金x萬元，累計(jì)提取住房公積金x萬元。
（一）歸集擴(kuò)面工作穩(wěn)中求進(jìn)
我們始終把歸集擴(kuò)面作為年度工作重點(diǎn)來抓，不斷創(chuàng)新工作理念，不斷尋求新突破，加大政策宣傳。充分利用多種宣傳渠道，加強(qiáng)《住房公積金管理?xiàng)l例》和住房公積金制度及相關(guān)政策的宣傳力度，提高全社會(huì)對住房公積金的認(rèn)知率和支持率。我部深入雙江鎮(zhèn)社區(qū)，走訪個(gè)體工商戶，采取上門服務(wù)的形式，為群眾發(fā)放宣傳資料共x余份。同時(shí)邀請了縣經(jīng)信局領(lǐng)導(dǎo)對惠龍兔業(yè)、牛百歲等重點(diǎn)企業(yè)做了宣傳工作，對企業(yè)負(fù)責(zé)人的疑問一一做了詳細(xì)解答。我部在xx縣體育廣場電子屏專設(shè)字幕廣告，在懷化日報(bào)等媒體上的宣傳，專題報(bào)道住房公積金“為民，便民”的工作理念，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。進(jìn)一步加強(qiáng)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)住房公積金擴(kuò)面工作的實(shí)施意見》的宣傳力度，召開住房公積金擴(kuò)面座談會(huì)。同年3月，在我部多次與教育局和財(cái)政局的銜接下，已經(jīng)為xx縣x名轉(zhuǎn)正后的特崗老師設(shè)立了住房公積金賬戶，并為這批特崗老師補(bǔ)繳了2017年—2012年近x萬元的住房公積金。在對特崗老師的住房公積金問題上取得進(jìn)展后，我部已與組織部積極銜接，準(zhǔn)備把大學(xué)生村官納入公積金繳交范圍。在扎實(shí)推進(jìn)宣傳工作的同時(shí)，我部不斷加強(qiáng)縣級財(cái)政代扣代繳力度，把住房公積金制度向更多的職工干部延伸，積極完善繳存單位信息，規(guī)范了單位職工的信息資料，實(shí)現(xiàn)了繳存人數(shù)、覆蓋率、歸集額指標(biāo)每年遞增的目標(biāo)。
（二）個(gè)貸發(fā)放再創(chuàng)新高
序，縮短了貸款業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，竭力為貸款人提供便捷的服務(wù)，使廣大繳存人員快樂購房、快樂貸款。
（三）收貸工作常抓不懈
在加大貸款發(fā)放力度的同時(shí)，貸款總量和余額不斷增大，信貸員的工作量不斷增加，貸款管理工作的風(fēng)險(xiǎn)也越來越大。我部嚴(yán)格把關(guān)，防范風(fēng)險(xiǎn)，始終注重個(gè)貸的基礎(chǔ)性工作和個(gè)貸質(zhì)量，不斷強(qiáng)化信貸員的責(zé)任意識和風(fēng)險(xiǎn)意識，不斷加強(qiáng)到時(shí)催貸工作力度，做到放貸收貸兩不誤。同時(shí)我部建立了期房清收明細(xì)臺帳，對期房轉(zhuǎn)現(xiàn)及時(shí)進(jìn)行清理，基本清除了風(fēng)險(xiǎn)。截至目前我部個(gè)貸逾期率一直控制為零。
（四）加強(qiáng)學(xué)習(xí)型單位建設(shè)
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位的通知》要求，我部每月組織干部職工進(jìn)行一次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)員工的政治素養(yǎng)、提升工作技能、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)了資金歸集、資金使用、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)信息等基礎(chǔ)性管理。建立健全了群眾投訴舉報(bào)機(jī)制，在服務(wù)大廳設(shè)立了投訴舉報(bào)箱，公布了有關(guān)投訴舉報(bào)電話。同時(shí)，主動(dòng)接受各級各職能部門、繳存單位繳存人的監(jiān)督，全面構(gòu)筑“自控、互控、監(jiān)控”相協(xié)調(diào)的資金風(fēng)險(xiǎn)防線，確保住房公積金管理工作安全有序高效運(yùn)行。
（五）隊(duì)伍建設(shè)日益加強(qiáng)
住房公積金管理是“窗口單位”，直接面向人民群眾，隊(duì)伍的建設(shè)關(guān)系到住房公積金的形象。我部采取將日常工作與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合起來的措施，打造一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、不怕吃苦、勤奮工作，懂業(yè)務(wù)、守紀(jì)律、講團(tuán)結(jié)、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，努力塑造良好的公眾形象。一是加強(qiáng)了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。積極參加省、市住房公積金中心舉辦的各類培訓(xùn)。通過專題培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)等方式，強(qiáng)化了干部職工的風(fēng)險(xiǎn)意識，提高了干部職工的業(yè)務(wù)技能和依法履職本領(lǐng)，更好的為當(dāng)?shù)乩U存職工提供服務(wù)。二是加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我部通過參加xx縣“機(jī)關(guān)杯”籃球賽、發(fā)展新黨員等活動(dòng)，豐富了單位員工的業(yè)余生活，增進(jìn)了同事之間的了解，對于團(tuán)隊(duì)建設(shè)有著積極的作用。同時(shí)積極參加社會(huì)捐贈(zèng)、扶貧幫困等公益活動(dòng)。三是加強(qiáng)了作風(fēng)建設(shè)。我部嚴(yán)格執(zhí)行《懷化市住房公積金管理中心工作標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真落實(shí)了首問責(zé)任制度、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、政務(wù)公開、一次性告知等文明服務(wù)制度，加大了文明服務(wù)問責(zé)力度，堅(jiān)持做到“三聲、四心”，即“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，“接待熱心、解釋耐心、辦事細(xì)心、接受意見虛心”，努力使辦事職工有賓至如歸之感，增強(qiáng)管理部的親和力。
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公積金管理中心工作總結(jié)篇十二
一是打贏阻擊戰(zhàn)，抗擊疫情彰顯擔(dān)當(dāng)。及時(shí)出臺應(yīng)對疫情的住房公積金支持政策，為緩解受疫情影響企業(yè)的生產(chǎn)壓力，允許受疫情影響經(jīng)營困難的企業(yè)緩繳住房公積金。今年以來，共有87家企業(yè)申請緩繳，涉及職工2.9萬人，節(jié)約企業(yè)經(jīng)營成本8861.7萬元，有力支持了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
二是開辟新渠道，資金運(yùn)作規(guī)范高效。積極創(chuàng)新運(yùn)作模式，開辟融資渠道，強(qiáng)化與商業(yè)銀行合作，綜合運(yùn)用流動(dòng)性資金貸款和存量公轉(zhuǎn)商貸款等多種融資方式，有效緩解貸款需求持續(xù)旺盛、可用資金不足的壓力。今年以來，共籌措資金14.27億元，緩解了資金不足的壓力。今年1—10月，全市已釋放住房公積金貸款62.5億元，有效保障了職工群眾的住房公積金使用需求。
三是圍繞惠民生，信息建設(shè)提速發(fā)展。在支付寶城市服務(wù)平臺上線住房公積金業(yè)務(wù)辦理功能，多項(xiàng)高頻提取業(yè)務(wù)可在支付寶“一站辦結(jié)”。研發(fā)上線“無紙化”業(yè)務(wù)系統(tǒng)，做到了材料、證明、簽章全程電子化。通過數(shù)據(jù)共享和信息聯(lián)網(wǎng)，大幅度精簡證明事項(xiàng)，全部提取業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“零跑腿”，大大方便了群眾。
四是嚴(yán)把安全關(guān)，風(fēng)險(xiǎn)防控力度增強(qiáng)。充分運(yùn)用信息手段，強(qiáng)化業(yè)務(wù)審核，防范騙提行為，今年以來共查處29名騙提人員，全部納入誠信黑名單進(jìn)行業(yè)務(wù)限制；4名騙提人員涉嫌詐騙罪被公安機(jī)關(guān)逮捕并移送起訴。
一是受疫情影響，各行業(yè)用工人數(shù)下降，住房公積金新增繳存人數(shù)同比有較大幅度下滑。今年1—10月份全市新增繳存職工37862人，同比下降18%。二是住房公積金線上業(yè)務(wù)還存在操作不便、體驗(yàn)不佳等問題。三是仍然面臨一定的`資金壓力，截至目前貸款輪候8.4億元，輪候周期約50天。
（一）任務(wù)目標(biāo)。
預(yù)計(jì)2021年，全市實(shí)現(xiàn)新增住房公積金繳存額94.7億元，新增繳存職工3萬人。實(shí)現(xiàn)住房公積金增值收益3.07億元。
（二）工作措施。
1.強(qiáng)化歸集措施，進(jìn)一步做好資金開源工作。一是注重大數(shù)據(jù)應(yīng)用。落實(shí)企業(yè)登記與住房公積金繳存登記“一網(wǎng)通辦”。通過與人社、工商等部門進(jìn)行數(shù)據(jù)比對，建立全市未繳企業(yè)臺賬，有針對性地進(jìn)行催建催繳。二是重點(diǎn)做好民營企業(yè)和靈活就業(yè)人員建繳建制工作，通過多渠道宣傳，使廣大企業(yè)和職工認(rèn)識到繳存住房公積金是單位和職工的一項(xiàng)義務(wù)。引導(dǎo)靈活就業(yè)人員參加住房公積金制度，建立健全強(qiáng)制和自愿相結(jié)合的繳存機(jī)制。三是加強(qiáng)與商業(yè)銀行的合作，以住房公積金繳存情況為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為按時(shí)繳存住房公積金的單位提供低息按揭貸款，為企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)提供支持。
2.優(yōu)化使用政策，加大住房公積金支持力度。一是支持老舊小區(qū)改造，制定老舊小區(qū)改造和加裝電梯等與住房相關(guān)的提取政策，不斷優(yōu)化住房公積金使用范圍。二是推動(dòng)部門協(xié)同，開展業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造，持續(xù)精簡貸款辦理手續(xù)，實(shí)現(xiàn)住房公積金貸款“一次辦好”。三是支持繳存人基本住房消費(fèi)，貸款政策向首套普通自住房傾斜，嚴(yán)格執(zhí)行“保一限二禁三”的差別化個(gè)人住房貸款政策。四是豐富融資渠道，強(qiáng)化與商業(yè)銀行合作，靈活采用流動(dòng)性資金貸款、存量公轉(zhuǎn)商貸款等融資形式，增加資金供給，保障職工群眾的住房公積金使用需求。
3.加大信息化建設(shè)力度，提升管理服務(wù)水平。一是拓寬服務(wù)渠道。積極對接愛app、濟(jì)時(shí)通app，實(shí)現(xiàn)全部即時(shí)辦結(jié)業(yè)務(wù)“掌上辦”。優(yōu)化住房公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)，延長系統(tǒng)受理時(shí)間，做到線上業(yè)務(wù)7x24小時(shí)受理。二是推進(jìn)住房公積金業(yè)務(wù)“跨省通辦”，綜合采取“全程網(wǎng)辦”、“代收代辦”、“兩地聯(lián)辦”等方式，實(shí)現(xiàn)登記開戶、購房提取、退休提取、提前還款等8項(xiàng)住房公積金服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”。三是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)。創(chuàng)新服務(wù)形式，豐富“服務(wù)”概念，提供多樣化、個(gè)性化的“前置服務(wù)”、“上門服務(wù)”、“陪跑幫辦”服務(wù)，進(jìn)一步滿足群眾的服務(wù)需求。
4.增強(qiáng)業(yè)務(wù)互通，推進(jìn)一體化發(fā)展。積極推進(jìn)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)、魯南經(jīng)濟(jì)圈各城市住房公積金一體化發(fā)展。實(shí)現(xiàn)與相關(guān)城市住房公積金繳存、提取、貸款、信用信息、服務(wù)渠道的共享機(jī)制以及房產(chǎn)、婚姻狀況等信息協(xié)查機(jī)制，為人才跨區(qū)域流動(dòng)繳存使用住房公積金提供基礎(chǔ)信息保障。深入推進(jìn)住房公積金轉(zhuǎn)移接續(xù)和繳存信息互認(rèn)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)城市間住房公積金互認(rèn)互貸。推進(jìn)聯(lián)動(dòng)治理違規(guī)行為，建立治理違規(guī)提取使用住房公積金核查聯(lián)動(dòng)機(jī)制，開展延伸打擊，形成治理合力。
5.落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控，提高依法行政的意識和能力。將廉政風(fēng)險(xiǎn)防控與業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控相結(jié)合，將防控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與加強(qiáng)日常管理相結(jié)合，進(jìn)一步明確崗位、個(gè)人職責(zé)，認(rèn)真分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的表現(xiàn)、危害，制定防控措施。實(shí)現(xiàn)電子稽查工作日常化，做好電子稽查結(jié)果的分析應(yīng)用，推進(jìn)業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理。嚴(yán)格貸款業(yè)務(wù)操作流程，落實(shí)崗位不相容機(jī)制要求。建立貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測制度，采取有效措施，及時(shí)處置逾期貸款。加大行政執(zhí)法力度，完善行政執(zhí)法流程，規(guī)范執(zhí)法主體和執(zhí)法程序。對于拒不繳存住房公積金的單位，依法履行行政處罰和申請強(qiáng)制的權(quán)力，切實(shí)保障職工的合法權(quán)益。
公積金管理中心工作總結(jié)篇十三
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，壓實(shí)幫扶責(zé)任。中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視精準(zhǔn)扶貧工作，嚴(yán)格按照市委、市政府關(guān)于精準(zhǔn)扶貧工作“單位包村、干部包戶”的要求開展工作，由專人負(fù)責(zé)對幫扶對象進(jìn)行摸底、統(tǒng)計(jì)登記、制定方案、定期總結(jié)匯報(bào)等工作。中心領(lǐng)導(dǎo)和干部職工多次深入貧困戶家中了解他們的生產(chǎn)生活情況及脫貧設(shè)想，并與村干部進(jìn)行座談，就如何幫助貧困戶脫貧共商計(jì)策。
（二）嚴(yán)格監(jiān)督督促，完善檢查制度。半年來，中心結(jié)合年度工作計(jì)劃，把精準(zhǔn)扶貧“雙包”工作擺上重要的議事日程。經(jīng)常召開會(huì)議，分析“雙包”工作情況，研究具體幫扶措施，加強(qiáng)指導(dǎo)“雙包”工作，要求各幫扶成員要明確責(zé)任，深入貧困戶落實(shí)幫扶措施，一把手和分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常召開會(huì)議聽取工作匯報(bào)，確保及時(shí)解決“雙包”工作問題。半年來，中心共組織領(lǐng)導(dǎo)干部共xx人次到xx村開展幫扶活動(dòng)，并對扶貧開發(fā)工作提出了具體要求；幫扶干部職工經(jīng)常深入到貧困戶家中，了解他們的家庭生產(chǎn)生活情況，幫助農(nóng)戶解決切實(shí)困難，切實(shí)落實(shí)好幫扶措施等。
（三）加強(qiáng)溝通教育，提高群眾思想認(rèn)知。發(fā)動(dòng)群眾，共同參與，確保精準(zhǔn)扶貧工作見成效。使之由政府主導(dǎo)式扶貧向群眾參與式扶貧轉(zhuǎn)變，通過宣傳教育，激發(fā)廣大貧困戶的熱情和積極性，發(fā)動(dòng)貧困人群積極主動(dòng)投身于扶貧工作，參與扶貧開發(fā)，通過自身辛勤勞動(dòng)取得扶貧夏鷗共，對個(gè)別有勞動(dòng)能力但又不愿就業(yè)的貧困戶，加強(qiáng)思想交流，通過貪心，促使其增加脫貧信心和就業(yè)熱情，使其投入勞動(dòng)，通過勞動(dòng)使自己脫貧。
（四）加大資金投入，提高各項(xiàng)工作保障。中心年初便安排了精準(zhǔn)扶貧專項(xiàng)資金共x萬元，這些費(fèi)用全部用于張莊村的精準(zhǔn)扶貧建設(shè)，通過實(shí)施開發(fā)特色產(chǎn)業(yè)、發(fā)展社會(huì)公共事業(yè)、提高勞動(dòng)素質(zhì)和能力等方式，改善貧困戶生產(chǎn)生活條件，促進(jìn)該村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，加快貧困人口脫貧致富步伐。
（五）加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，有力推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。年初xx村村級光伏發(fā)電項(xiàng)目已上報(bào)縣發(fā)改委及相關(guān)部門，該項(xiàng)目通過利用xxxx多平方米的閑置公共用地建設(shè)光伏發(fā)電站，目前中心領(lǐng)導(dǎo)班子已與縣發(fā)改委深度溝通過，爭取攜手并進(jìn)，早日使該項(xiàng)目通過審核與批復(fù)，早日造福全村百姓。
（六）堅(jiān)持救濟(jì)為輔，切實(shí)解決貧困戶困難。對不同類型造成貧困的對象，落實(shí)各項(xiàng)救濟(jì)措施，幫助其度過難關(guān)。結(jié)合貧困戶的實(shí)際情況，值春節(jié)、六一等節(jié)假日，在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，開展愛心送溫暖活動(dòng)，對張莊村的貧困戶進(jìn)行慰問，為貧困戶送去大米、食用油，為留守兒童送去書包、鉛筆、練習(xí)冊等文具。同時(shí)結(jié)合慶“七一”建黨100周年，開展專題黨日活動(dòng)，看望并慰問了困難黨員和群眾，讓他們感受到了組織的關(guān)懷和溫暖。
（一）繼續(xù)做好“單位包村、干部包戶”，確保責(zé)任到崗、責(zé)任到人，切實(shí)推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作。
（二）繼續(xù)推進(jìn)村級光伏發(fā)電項(xiàng)目，爭取早日開工建設(shè)，早日造福百姓。
（三）對極端困難的家庭做好政策保底工作。
（四）進(jìn)一步加大精準(zhǔn)扶貧工作的監(jiān)督和考核力度，如期實(shí)現(xiàn)年內(nèi)的脫貧任務(wù)。
公積金管理中心工作總結(jié)篇十四
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，良好的作風(fēng)是建立在良好的思想素質(zhì)的基礎(chǔ)上。一年來，我們通過組織科室人員參加中心的政治理論學(xué)習(xí)、觀看反腐倡廉錄像片、發(fā)放理論學(xué)習(xí)書籍、組織參加政治理論考試、召開學(xué)習(xí)討論會(huì)等形式著重抓好三方面的教育：一是抓理想信念教育。要求工作人員要講政治、講大局，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念。通過學(xué)習(xí)、對照黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，有針對性地解決存在的思想問題，不斷適應(yīng)開拓創(chuàng)新的要求和時(shí)代進(jìn)步的需要。二是抓崗位責(zé)任意識教育。通過聯(lián)系工作實(shí)際，開展討論活動(dòng)，使大家清醒地認(rèn)識到自己作為人事秘書科的人員，身處領(lǐng)導(dǎo)身邊，更要樹立光榮感、責(zé)任感，加倍努力，更加嚴(yán)格要求自己，在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中起帶頭作用。三是抓廉潔、奉獻(xiàn)意識教育。人事秘書科既是中心的綜合服務(wù)部門，又是管人、管財(cái)、管物、管英辦文的敏感部門，工作繁雜。針對這些特點(diǎn)，一方面，我們認(rèn)真抓好“三服務(wù)”教育和“三個(gè)代表”教育，進(jìn)一步激發(fā)干部職工全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任感和自覺性，徹底克服過去那些“有汗水、沒油水”、“有怨氣、沒名氣”、“有苦勞、沒功勞”的思想，樹立起牢固的公仆意識，真正做到耐得住寂寞，淡泊名利，甘于清貧，樂于奉獻(xiàn)。如在籌備管委會(huì)會(huì)議、各管理部掛牌揭幕，以及準(zhǔn)備市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、政務(wù)公開、黨風(fēng)廉政建設(shè)等檢查期間，人秘科的同志加班加點(diǎn)，犧牲了假日，冷落了家庭，但始終無怨無悔，默默奉獻(xiàn)。另一方面，根據(jù)中心的統(tǒng)一部署，狠抓以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題的紀(jì)律教育和兩個(gè)《條例》教育，使干部職工樹立正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)廉潔從政的意識，真正經(jīng)得起政治考驗(yàn)，抗得住各種誘惑，擔(dān)得起服務(wù)重任，切實(shí)做到“四不”，即不辦人情事、不蓋人情章、不以權(quán)謀私、不參加妨礙公務(wù)的宴請。由于思想教育抓得好，人秘科的機(jī)關(guān)作風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)，有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期任務(wù)，制度的健全與完善是根本。人秘科作為中心機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的辦公室，十分注意在制度建設(shè)上下功夫，努力構(gòu)建機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。今年，我們根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，以及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的需要，積極探索新形勢下依法行政、依法管理、預(yù)防和治理不正之風(fēng)的新途徑，先后制定了《限時(shí)辦結(jié)制度》、《一次性告知制度》、《服務(wù)承諾制度》、《公文處理制度》、《休假制度》，并進(jìn)一步完善了干部使用、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理、車輛管理等制度。同時(shí)，我們認(rèn)真落實(shí)科室作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，實(shí)行科領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，一級抓一級，確保科室作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。工作中，我們隨時(shí)了解、掌握本科室人員的思想動(dòng)態(tài)，檢查落實(shí)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，對作風(fēng)過硬、廉潔勤政，表現(xiàn)突出的個(gè)人給予表揚(yáng)；發(fā)現(xiàn)不良苗頭，及時(shí)找到有關(guān)人員進(jìn)行談心，提醒教育，逐步形成一種激勵(lì)和制約機(jī)制，促進(jìn)人秘科機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的全面好轉(zhuǎn)。
人秘科作為中心的綜合服務(wù)部門，工作上既對內(nèi)又對外，我們的服務(wù)水平如何，直接影響到單位的形象，因此，在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中，我們注重實(shí)效，狠抓服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。
（一）以人為本，熱心服務(wù)群眾
一是認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制。凡有外來群眾來到人秘科，不管誰成為首問責(zé)任人，必定笑臉相迎，熱情接待，屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事馬上承辦；屬于業(yè)務(wù)上的問題，能解答的盡量解答，不能解答的，將來人引領(lǐng)到具體業(yè)務(wù)科室找到承辦人落實(shí)一次性告知職責(zé)，切實(shí)做到首問必答，首問必釋，首問必果。
二是認(rèn)真做好群眾的政策宣傳和解釋說服工作。一方面，通過各種宣傳媒體和組織業(yè)務(wù)咨詢活動(dòng)，大力宣傳住房公積金政策法規(guī)和管理運(yùn)作情況20多次，組織發(fā)放宣傳資料10000多份。另一方面，利用文印室這個(gè)服務(wù)窗口，搭建宣傳群眾的平臺。文印室是人秘科與外來群眾接觸最多的地方。在日常工作中，文印室的同志充分利用群眾復(fù)印資料的機(jī)會(huì)，主動(dòng)向他們宣傳公積金政策，尤其是對部分“臉難看、話難聽”的群眾，通過熱情問候，耐心解釋，積極開導(dǎo)，使其進(jìn)一步了解政策，提高認(rèn)識，消除怨氣，從而使中心干部與群眾之間架起了連心橋，樹立了良好的機(jī)關(guān)形象，推動(dòng)了工作的開展。
三是加強(qiáng)檔案的綜合利用，全心全意為職工服務(wù)。檔案的綜合利用既對內(nèi)又對外，用好了可以為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為群眾解決很多實(shí)際問題。今年我們先后為辦理公積金抵押貸款的30多位職工，查找貸款檔案，無償為其提供房產(chǎn)證復(fù)印件，使他們順利解決了戶口遷移、子女讀書等問題。同時(shí)，為了方便全市職工了解住房公積金的政策法規(guī)以及業(yè)務(wù)辦理程序，經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，先后向市檔案局移送《xx市住房公積金個(gè)人購房抵押貸款暫行辦法》、《xx市住房公積金提取管理暫行辦法》等20多份文件，供職工隨時(shí)查閱，受到了職工的一致好評。
（二）立足大局，努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)
在日常工作中，我們始終保持快節(jié)奏、高效率的工作狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、任勞任怨的精神，根據(jù)輕重緩急的原則，辦好每一件事，搞好每一項(xiàng)服務(wù)。一年來，我們按照機(jī)關(guān)工作的要求，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，積極做好行政、秘書、人事、勞資、黨務(wù)、計(jì)生、宣傳策劃、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、工青婦以及其他各項(xiàng)后勤服務(wù)工作，同時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和工作需要，認(rèn)真做好中心內(nèi)部的上傳下達(dá)和組織協(xié)調(diào)工作。由于基礎(chǔ)工作做得好，后勤保障落實(shí)到位，從而確保了中心業(yè)務(wù)的正常有序開展。
一年來，我們根據(jù)上級要求，結(jié)合中心的實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開各項(xiàng)工作。一方面，認(rèn)真做好政務(wù)公開資料的組織起草、審核、報(bào)批、登記備案工作。另一方面，講求實(shí)效，抓住重點(diǎn)，緊緊圍繞與職工切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，以及職工最關(guān)心、社會(huì)最敏感、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，如住房公積金的管理運(yùn)作、財(cái)務(wù)狀況以及中心的辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限等，通過多種形式全面對外公開，增加管理工作和辦事透明度；同時(shí)，將中心的人事管理、車輛使用、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、計(jì)劃生育、通訊費(fèi)用、廉潔自律等情況及時(shí)對內(nèi)公開，方便中心人員掌握內(nèi)情，更好地實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督，促進(jìn)中心的廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
黨風(fēng)正是搞好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的基矗因此，我們十分注重抓好科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是通過組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、《廉政守則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的從政行為；二是通過學(xué)習(xí)李xx、xxx等人的先進(jìn)事跡，教育引導(dǎo)干部職工敬崗愛業(yè)、勤政廉政；三是通過自覺執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和《不收受和贈(zèng)送“紅包”承諾書》，確?？剖胰藛T廉潔自律，干凈干事；四是通過規(guī)范機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)肅人事工作紀(jì)律，確?？剖胰藛T依法行政、秉公辦事。
一年來，盡管我們在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面做了一些工作，取得了一定的成效，但距離上級和群眾的要求還有不少差距，一些地方還需要加以改進(jìn)。今后，我們要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照《xx市直機(jī)關(guān)作風(fēng)測評辦法》實(shí)施細(xì)則以及中心《崗位測評方案》的要求，扎實(shí)工作，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步推動(dòng)人秘科的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，為優(yōu)化中心的服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。
公積金管理中心工作總結(jié)篇十五
xx年，按照市委、市政府關(guān)于行政效能建設(shè)的安排部署，我們以創(chuàng)建市級“最佳文明單位”和“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”為契機(jī)，以改進(jìn)工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)住房公積金各項(xiàng)目標(biāo)為重點(diǎn)，從建立健全規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，深化政務(wù)公開，規(guī)范辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量入手，精心策劃、周密部署，扎實(shí)工作，行政效能建設(shè)工作取得了階段性成果，干部工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識明顯增強(qiáng)、工作效率明顯提高?，F(xiàn)將“中心”行政效能建設(shè)工作情況總結(jié)匯報(bào)：
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。為了加強(qiáng)對行政效能建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把行政效能工作落到實(shí)處，“中心”成立了行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，班子成員任副組長，各科室、縣（市、區(qū)）管理部負(fù)責(zé)人為成員，全面負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作。年初，制訂了《xx市住房公積金管理中心關(guān)于xx年深化行政效能建設(shè)工作安排意見》（德公積金發(fā)[xx]27號），明確了深化行政效能建設(shè)的總體要求，即以建設(shè)法治機(jī)關(guān)、服務(wù)機(jī)關(guān)、責(zé)任機(jī)關(guān)和效能機(jī)關(guān)為目標(biāo)。緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強(qiáng)化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，以達(dá)到增強(qiáng)干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意為目的，進(jìn)一步提高住房公積金工作的效率、質(zhì)量和水平。
（一）深化思想教育，進(jìn)一步突出行政效能建設(shè)的重要性、緊迫性和必要性。xx年，“中心”通過多形式、多層次的學(xué)習(xí)宣傳，結(jié)合創(chuàng)建市級“最佳文明單位”工作和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的開展，激發(fā)職工愛崗敬業(yè)的積極性和主動(dòng)性。
（二）加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范從政行為。xx年是“中心”實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的第一年。一年來，我們以建立健全管理制度，理順管理體制，健全工作機(jī)制，完善業(yè)務(wù)程序，提高隊(duì)伍素質(zhì)為目的，修訂完善了《考勤與休假制度》、《機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度》、《固定資產(chǎn)管理制度》等十二項(xiàng)制度，并制定了相應(yīng)的工作程序。在日常工作中，堅(jiān)持以制度管人管事，做到有章可循、有章必循、違章必究，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范化，制度化，有效的約束了干部的'行為，提高了住房公積金工作的社會(huì)公信力。
（三）嚴(yán)格規(guī)范行政行為，提高管理和服務(wù)能力。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口工作。“中心”政務(wù)服務(wù)窗口嚴(yán)格執(zhí)行三項(xiàng)制度和“兩集中，兩到位”的工作要求，搞好“一站式”服務(wù)，并通過增設(shè)政策咨詢臺，開通特事特辦業(yè)務(wù)和提前預(yù)約業(yè)務(wù)，增設(shè)排號機(jī)、增加等候區(qū)座椅、配備老花鏡及飲用水杯等措施充分體現(xiàn)了窗口“以人為本、便民優(yōu)先”的服務(wù)理念。
2、提高政務(wù)公開程度。按照市委、市政府關(guān)于政務(wù)公開工作的要求，及時(shí)將辦理住房公積金各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及機(jī)關(guān)各種無密級的命令、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、報(bào)告、批復(fù)、意見、會(huì)議紀(jì)要等文件在住房公積金網(wǎng)站和市人民政府公眾信息網(wǎng)上公布，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開。
3、加強(qiáng)執(zhí)法力度。xx年，“中心”提出了建立“權(quán)責(zé)明晰、功能健全、程序標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格監(jiān)督”的法制體系，以提高監(jiān)管執(zhí)行效力，實(shí)現(xiàn)我市住房公積金事業(yè)健康發(fā)展。對行政執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《條例》，提高執(zhí)法人員的素質(zhì)。完善住房公積金管理制度，建立住房公積金提取的監(jiān)管辦法，嚴(yán)禁套取住房公積金的行為發(fā)生，處理嚴(yán)重貸款逾期案件，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
4、加強(qiáng)行政效能建設(shè)的自身監(jiān)督。全年處理市長信箱和信訪辦的人民來信來訪76件，回復(fù)率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件，積極維護(hù)職工合法權(quán)益，保障公積金事業(yè)和諧健康發(fā)展。
公積金管理中心工作總結(jié)篇一
(一)以優(yōu)化政策為抓手，進(jìn)一步提高公積金使用率。繼續(xù)優(yōu)化住房公積金使用政策，將更多的繳存人納入住房公積金提取、住房公積金貸款支持范圍。強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識，切實(shí)優(yōu)化業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，做到應(yīng)提盡提、應(yīng)貸盡貸、能貸盡貸、高效放貸。繼續(xù)突出風(fēng)險(xiǎn)防控，堅(jiān)持“貸前嚴(yán)審，貸中規(guī)范，貸后跟進(jìn)”，嚴(yán)格落實(shí)貸款逾期嚴(yán)控機(jī)制，大力加強(qiáng)貸后管理，確保資金運(yùn)行安全、有序、高效。
(二)以非公單位和個(gè)人為重點(diǎn)，積極拓展制度覆蓋面。圍繞城鎮(zhèn)化發(fā)展目標(biāo)，以各類新增單位、非公單位以及個(gè)體工商戶、自由職業(yè)者為重點(diǎn)，主動(dòng)作為，豐富思路，創(chuàng)新舉措，為各類服務(wù)對象提供更加高效實(shí)惠的政策服務(wù)，努力提高其住房公積金建繳率。同時(shí)繼續(xù)多方式、多途徑加大宣傳工作力度，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，推動(dòng)公積金影響力更深入。
(三)以依法治“金”為指引，促進(jìn)依法行政能力再提升。加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升執(zhí)法人員的專業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。積極探索住房公積金行政處罰實(shí)現(xiàn)途徑，主動(dòng)溝通、發(fā)揮工會(huì)、工商、社保等部門聯(lián)合效應(yīng)，借助行政執(zhí)法推動(dòng)住房公積金制度覆蓋更廣，切實(shí)維護(hù)廣大職工合法權(quán)益。
(四)以新系統(tǒng)上線為契機(jī)，促進(jìn)管理水平上臺階。充分發(fā)揮新業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)和綜合服務(wù)平臺引領(lǐng)作用，扎實(shí)有序地推進(jìn)和建成以客戶為中心，涵蓋所有業(yè)務(wù)板塊、全生命周期的公積金智能化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源整合和信息共享。積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”在公積金管理工作中的優(yōu)化和集成作用，完善服務(wù)渠道，讓繳存人“多走網(wǎng)路、少走馬路”，提升行政管理和業(yè)務(wù)辦理的便捷性、時(shí)效性、安全性。
(五)以提升效能為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。采取多種方式，繼續(xù)加大理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，不斷提升員工隊(duì)伍的履職能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力。強(qiáng)化宗旨意識教育，防微杜漸，增強(qiáng)全體員工的憂患意識、風(fēng)險(xiǎn)意識和責(zé)任意識，筑牢思想道德防線，著力建設(shè)一支負(fù)責(zé)任、挑重?fù)?dān)、可信賴、受歡迎的朝氣隊(duì)伍，更好的服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)發(fā)展。深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神和實(shí)施細(xì)則，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)推進(jìn)高效的行風(fēng)，以優(yōu)良的作風(fēng)體現(xiàn)清廉的黨風(fēng)，增強(qiáng)部門公信力，提升部門正能量。
公積金管理中心工作總結(jié)篇二
為保障住房公積金繳存職工依法獲取公積金信息，提高公積金相關(guān)工作的透明度，通過參加市政務(wù)公開辦培訓(xùn)契機(jī)，積極爭取主管部門專門指導(dǎo)規(guī)范公開內(nèi)容，主動(dòng)公開。包括:各級政府、部門制定的有關(guān)住房公積金方面的法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定和規(guī)范性文件;住房公積金管委會(huì)有關(guān)住房公積金發(fā)展的重要決策事項(xiàng);各月度住房公積金運(yùn)行情況;住房公積金各類事務(wù)辦理的政策依據(jù)、規(guī)定條件、程序及時(shí)限;有關(guān)住房公積金發(fā)展的重要事項(xiàng);“三公”經(jīng)費(fèi)和行政經(jīng)費(fèi);政府采購項(xiàng)目預(yù)算、采購過程、采購結(jié)果、細(xì)化公開中標(biāo)成交結(jié)果;一定時(shí)期內(nèi)社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)心或反映比較強(qiáng)烈的住房公積金熱點(diǎn)、難點(diǎn)處理事項(xiàng);職工投訴受理事項(xiàng)的范圍及處理的依據(jù)、程序、時(shí)限等基本業(yè)務(wù)規(guī)定;住房公積金管理中心的基本職能、性質(zhì)、定位、機(jī)構(gòu)設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)干部分工及領(lǐng)導(dǎo)干部主要職責(zé)等;在客服大廳公布了《住房公積金管理?xiàng)l例》和淮南市住房公積金管理中心主要職能，公布了中心全體職工照片和工號，隨時(shí)接受群眾監(jiān)督，并公開了中心領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人的辦公電話以及公積金中心監(jiān)督電話和投訴電話。公開了提取、貸款流程圖和提取、貸款的政務(wù)公開表。公開了市公積金管理中心的服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、辦文辦事限時(shí)制三項(xiàng)制度以及責(zé)任追究制。公開了業(yè)務(wù)人員的崗位職責(zé)以及辦理公積金提取、貸款承辦銀行網(wǎng)點(diǎn)等。并在客服大廳設(shè)立咨詢臺，最大限度的解答群眾的提問。
公積金管理中心工作總結(jié)篇三
20xx年以來，市住房公積金中心堅(jiān)持扶企惠民主題，突出監(jiān)管服務(wù)，通過實(shí)施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措，不斷提高服務(wù)水平，嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn)，使住房公積金使用效能得到提升，為促進(jìn)房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實(shí)現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、實(shí)施利民新政，支持職工購房。為應(yīng)對國際金融危機(jī)，該中心按照“擴(kuò)內(nèi)需、保增長、重民生、保穩(wěn)定”的要求，堅(jiān)持以人為本思想，適時(shí)調(diào)整了公積金貸款政策，去年底出臺了公積金8大新政，將公積金貸款最高額度由35萬提高到50萬，同時(shí)降低了首付比例，延長了貸款期限，提高繳存基數(shù)，放寬了貸款資格要求。貸款新政的實(shí)施，為職工尤其是中低收入職工解決住房問題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政，市公積金中心在充分利用報(bào)紙、網(wǎng)站、廣播電視、廣場咨詢加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上，還創(chuàng)新宣傳方式，與文聯(lián)、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎(jiǎng)?wù)魑?，開展公積金條例有獎(jiǎng)知識競賽活動(dòng)，廣泛開展“住房公積金服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)，發(fā)放“市民手冊”、“企業(yè)手冊”20萬份，使公積金制度更加深入人心。
二、堅(jiān)持扶企擴(kuò)面并重，努力擴(kuò)大覆蓋面。針對國際金融危機(jī)對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響，該中心堅(jiān)持圍繞大局，服務(wù)全局，把支持企穩(wěn)回升作為工作中心，對確因企業(yè)下行、經(jīng)濟(jì)效益欠佳的企業(yè)實(shí)行降低繳存比例、延緩繳存期限的政策。上半年為近10家企業(yè)減緩公積金繳存。與此同時(shí)，對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強(qiáng)催建催繳，擴(kuò)大公積金覆蓋面。
三、推出八大便民舉措，提升服務(wù)效能。今年以來，針對住房信貸消費(fèi)增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況，認(rèn)真調(diào)查研究、廣泛征求意見，推出了8大便民服務(wù)舉措。按照科學(xué)、合理、全面、高效、只填一張表的要求，實(shí)施了公積金貸款流程再造，對貸款全部流程全面梳理，注意分析每個(gè)流程中可以簡化的表格、程序，重新制定了工作流程，貸款效率大大提高；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員值班制度；實(shí)行服務(wù)窗口導(dǎo)服制度；第一次向城區(qū)、邗江近1.5萬人發(fā)放貸款對賬單；向貸款人免費(fèi)提供復(fù)印服務(wù)等，最近正在研究實(shí)施全市統(tǒng)一公積金客服熱線，以切實(shí)為貸款人提供一流服務(wù)。
四、嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)防范，確保資金安全。按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求，市公積金中心出臺了多項(xiàng)防范風(fēng)險(xiǎn)舉措，強(qiáng)化對分中心、管理部逾期考核，與房管局住房貸款擔(dān)保中心合作，實(shí)施住房公積金貸后管理社會(huì)化試點(diǎn)，同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作，及時(shí)排查業(yè)務(wù)運(yùn)作隱患，堅(jiān)決拒絕操作性風(fēng)險(xiǎn)，全年全市住房公積金個(gè)貸逾期率控制在0.16‰以下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于建設(shè)部規(guī)定指標(biāo)，各分中心、管理部個(gè)貸逾期全部為零。
公積金管理中心工作總結(jié)篇四
一是暢通線上線下溝通機(jī)制。一方面認(rèn)真關(guān)注淮南市政府網(wǎng)站的《市民心聲》等欄目，對網(wǎng)民提出的住房公積金政策方面的咨詢和提問，做到有帖必復(fù)，及時(shí)準(zhǔn)確。牽手行風(fēng)熱線，與群眾零距離溝通。另一方面中心業(yè)務(wù)科室多次走向街頭、走進(jìn)社區(qū)，向廣大繳存職工現(xiàn)場介紹公積金管理相關(guān)政策，擴(kuò)大了公積金工作社會(huì)影響力，提升服務(wù)形象。
二是發(fā)揮新聞媒體公開職能。以中心主任李長安在2020年10月23日中國建設(shè)報(bào)發(fā)表的《淮南中心四舉措提質(zhì)量著力打造公積金服務(wù)品牌》為引領(lǐng)，呈現(xiàn)出從國家級報(bào)紙至本地日報(bào)的縱向全面宣傳架構(gòu)。同時(shí)，利用電視臺、電臺等媒體開展多期專版宣傳，及時(shí)公布公積金重要相關(guān)事項(xiàng)，保障廣大職工的知情權(quán)和參與權(quán)。今年，中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人共6次走進(jìn)淮南人民廣播電臺《政風(fēng)行風(fēng)熱線》直播間，宣傳我市公積金管理運(yùn)行情況，以及解讀公積金各項(xiàng)政策。
公積金管理中心工作總結(jié)篇五
我中心始終堅(jiān)定按照市政府網(wǎng)信辦的要求，加強(qiáng)政務(wù)信息公開力度，及時(shí)更新門戶網(wǎng)站信息，信息更新頻率基本達(dá)到每日一次;嚴(yán)格自查，并于每月10日、20日前后向市政府網(wǎng)信辦報(bào)送網(wǎng)站自查報(bào)告，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改;加強(qiáng)網(wǎng)站融合力度，建立與xx市政府信息公開平臺、河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等多家信息公開網(wǎng)站的深度融合，讓我中心的政務(wù)信息在多個(gè)網(wǎng)站平臺進(jìn)行公開。
推出微信公眾號，及時(shí)發(fā)布政策法規(guī)、業(yè)務(wù)指南和最新新聞資訊，信息更新頻率在每周至少一次。全體職工團(tuán)結(jié)一心，積極轉(zhuǎn)發(fā)最新資訊，讓政務(wù)信息最大限度地向群眾公開。
2020年，我中心繼續(xù)堅(jiān)持以人為本，想民之所想，解民之所惑，轉(zhuǎn)變工作思路，創(chuàng)新服務(wù)方式。我中心積極籌備，走進(jìn)群眾，外出宣傳政策，近距離為群眾服務(wù);走進(jìn)《清晨市民熱線》直播間，在線上為市民解惑答疑;推行“一趟清、不見面”、“七日放款”、“組合貸款”等多項(xiàng)惠民利民政策，并召開了媒體通報(bào)會(huì)。利用多種渠道、多措并舉，將政務(wù)公開工作落到實(shí)處。
2020年6月7日早7:00，我中心黨組領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門處室長一同走進(jìn)了《清晨市民熱線》欄目。我中心以“心系市民、服務(wù)市民”為宗旨，傾聽民生民意，熱心為市民排憂解難，把關(guān)系人民群眾切身利益問題作為大事來抓。通過《清晨市民熱線》欄目，積極向市民公開住房公積金方針政策、投訴渠道、建議咨詢等各方面內(nèi)容。
2020年6月26日，我中心在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)科技中心召開了住房公積金個(gè)人貸款“一趟清”服務(wù)事項(xiàng)通報(bào)會(huì)。會(huì)上，我中心面向廣大媒體群眾公開了“一趟清”、“不見面”、“七日放款”等惠民利民政策，面對各開發(fā)商企業(yè)和群眾提出的各項(xiàng)問題，我中心積極解決，為大家解惑答疑。
2020年11月7日，我中心在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)科技中心召開了住房公積金組合貸款簽約發(fā)布會(huì)。會(huì)上，我中心與中國銀行在各新聞媒體、繳存職工的多方監(jiān)督下進(jìn)行簽約合作，實(shí)現(xiàn)了政策制定公開透明，政務(wù)公開及時(shí)到位。
2020年，我中心主動(dòng)出擊，積極宣傳，多渠道、多方式、豐富內(nèi)容，主動(dòng)公開、加強(qiáng)公開，積極推動(dòng)我中心政務(wù)公開工作的進(jìn)一步進(jìn)行。
公積金管理中心工作總結(jié)篇六
中心2020年政務(wù)信息公開工作雖然取得了一定的成效，但仍然存在一些不足，如需進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息公開工作重視度、完善政務(wù)信息公開工作機(jī)制、改善信息公開欄目設(shè)置、完善政務(wù)信息公開考核制度等。針對以上問題，需從以下幾方面加以改進(jìn):。
1.深入研習(xí)市委、政府提出的切實(shí)推行政務(wù)信息公開的總體要求，積極探索政務(wù)信息公開的有效形式和新路子，進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)信息公開范圍，合理增減信息公開欄目，豐富信息公開內(nèi)容。
2.進(jìn)一步完善監(jiān)督考核機(jī)制，形成內(nèi)部互相監(jiān)督考核以及接受群眾和社會(huì)監(jiān)督的雙重督查機(jī)制，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改落實(shí)。
今后，我們將進(jìn)一步加大政務(wù)公開工作力度，切實(shí)把政務(wù)公開工作作為一項(xiàng)基本制度，挖掘深度，拓寬廣度，再作延伸，努力從多個(gè)層面上實(shí)行全方位公開，最大限度實(shí)行公開。
公積金管理中心工作總結(jié)篇七
今年以來，市住房公積金管理中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市糾風(fēng)辦的指導(dǎo)下，以民主評議行風(fēng)為契機(jī)，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“效能”建設(shè)活動(dòng)為載體，緊緊圍繞“京津冀最好、環(huán)渤海一流”的軟環(huán)境建設(shè)目標(biāo)，認(rèn)真履行年初向社會(huì)公開的承諾，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“效能”建設(shè)兩項(xiàng)活動(dòng)的開展，“中心”通過將首問負(fù)責(zé)制、一次告知制、使用文明語言等承諾內(nèi)容制作成警示牌，通過宣傳欄、住房公積金網(wǎng)、行政權(quán)力公開透明網(wǎng)、報(bào)刊、走進(jìn)電臺直播間等形式向全社會(huì)公開的方式，提醒干部職工，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，有效地促進(jìn)了公積金事業(yè)的健康發(fā)展。截止年10月底建制單位3177個(gè)，繳存職工30.5萬人，覆蓋率95.94%，累計(jì)繳存總額63.67億元，累計(jì)為13805戶職工家庭發(fā)放貸款31億元，實(shí)現(xiàn)增值收益超億元，實(shí)現(xiàn)了資金安全無擠占、資管運(yùn)營零風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范提取無違規(guī)、嚴(yán)格審批無逾期的“四無”目標(biāo)，各項(xiàng)承諾全部得以兌現(xiàn)。
按照“中心”黨組提出的“團(tuán)結(jié)、規(guī)范、創(chuàng)新、廉潔”和“懂業(yè)務(wù)、守規(guī)矩、盡職責(zé)”的總要求，狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。通過組織全系統(tǒng)干部職工參加多種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使干部職工的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力得到進(jìn)一步提高，精神面貌有了新的'變化、作風(fēng)有了新的轉(zhuǎn)變；“中心”上下氛圍更加和諧，人際關(guān)系更為融洽，團(tuán)結(jié)共事，干事創(chuàng)業(yè)的氣氛更加濃厚，隊(duì)伍整體形象得到進(jìn)一步提升。
“中心”從強(qiáng)化制度建設(shè)入手，不斷創(chuàng)新管理手段，規(guī)范行政行為，提高行政效能和服務(wù)質(zhì)量。在建立健全崗位責(zé)任制、ab崗工作制、首問首辦負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次告知制、考核評議制、責(zé)任追究制等制度的基礎(chǔ)上，又建立并推行了公積金服務(wù)指南、管理部業(yè)務(wù)管理工作考核辦法、住房公積金行政處罰自由裁量權(quán)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、信訪接待制度、機(jī)關(guān)考勤制度等一系列日常管理、業(yè)務(wù)工作、隊(duì)伍建設(shè)和效能建設(shè)等方面的管理制度，基本形成了靠制度管人、按制度辦事，用制度規(guī)范行為的良好局面，機(jī)關(guān)行政效能得到進(jìn)一步提高，極大地方便了企業(yè)和群眾。
下一步我們將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，進(jìn)一步完善服務(wù)措施，為社會(huì)各界提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
公積金管理中心工作總結(jié)篇八
住房公積金貸款的政策宣傳，還要有針對性地走出去，深入公積金繳存單位、房地產(chǎn)企業(yè)待售樓盤宣傳并發(fā)放《貸款知識培訓(xùn)材料》、《住房公積金貸款指南》、《每萬元住房公積金貸款與商業(yè)性（基準(zhǔn)利率）還本付息對照表》以及《住房公積金貸款月還款額測算表》等宣傳資料，廣泛宣傳住房公積金貸款政策，使住房公積金制度更加深入人心。
2、加大住房公積金貸款發(fā)放力度，注重貸款質(zhì)量，強(qiáng)化規(guī)范意識，確保資金安全，要嚴(yán)把四個(gè)關(guān)口，即貸款申請人的資格關(guān)，抵押擔(dān)保關(guān)，審批發(fā)放關(guān)和還款催收關(guān)，使貸款調(diào)查、審查、審批等工作流程化，制度化；杜絕人情貸款、杜絕變通處理。通過個(gè)人征信系統(tǒng)和單位了解，對有惡意拖欠貸款記錄和不良貸款傾向的借款人堅(jiān)決不予貸款。同時(shí)要不斷規(guī)范職工和單位的住房公積金繳存額度、施工現(xiàn)場考察制度、貸款面簽談話制度等，不斷完善《寶雞市住房公積金逾期貸款催收記錄》、《寶雞市住房公積金逾期貸款催收函》及送達(dá)現(xiàn)場談話記錄。通過制度的不斷完善和改進(jìn)，使貸款質(zhì)量逐步提高，貸款風(fēng)險(xiǎn)逐步降低。
3、要下大力氣，繼續(xù)抓緊抓好逾期貸款的提示和催收工作，堅(jiān)決杜絕不良貸款的發(fā)生；
所在單位下發(fā)《逾期貸款催收函》，對個(gè)別逾期嚴(yán)重借款人要及時(shí)送達(dá)律師函，并做好法律訴訟準(zhǔn)備。
在銀行方面，要求各承辦住房公積金委托貸款的銀行每月初、月
中、月末，對逾期貸款人員進(jìn)行電話短信催收，并且必須將統(tǒng)一制式的逾期名單和催收結(jié)果送達(dá)中心，要形成制度。
4、嚴(yán)格審查抵押房屋的合法性，對產(chǎn)權(quán)不明或抵押比例不清的，不予辦理貸款手續(xù)；對期房抵押貸款的，嚴(yán)格審查開發(fā)商的資質(zhì)、五證和抵押樓盤的施工進(jìn)度情況。
5、加強(qiáng)貸后檔案資料的管理，保證檔案資料安全完整
貸款檔案管理環(huán)節(jié)在貸后管理當(dāng)中地位很重要，主要分為紙質(zhì)檔案、證件類檔案、電子檔案等幾種，我們分別設(shè)置了專人負(fù)責(zé)歸檔、登記、保管、存取、查詢等工作。每年分兩次分別對上半年和下半年檔案進(jìn)行整理、分類、歸檔，統(tǒng)一移交中心檔案室分類保管。對借款人臨時(shí)存放的權(quán)證等資料由本科專人負(fù)責(zé)記錄完整，造冊登記完畢；科室同時(shí)自建的住房公積金貸款檔案查詢數(shù)據(jù)庫要不斷完善更新，以方便查詢。 要對貸款人個(gè)人信息發(fā)生變動(dòng)的隨時(shí)更新、增補(bǔ)。
6、注重服務(wù)質(zhì)量，樹立窗口服務(wù)形象。
2017年，我們要以“規(guī)模更大，服務(wù)更優(yōu)”作為發(fā)展個(gè)人住房貸款的努力目標(biāo)。通過簡化貸款手續(xù)，改善窗口服務(wù)質(zhì)量、堅(jiān)持15個(gè)工作日制度等措施，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人住房公積金貸款規(guī)模的快速增長。展現(xiàn)出我們信貸管理科工作人員的優(yōu)良素質(zhì)，充分發(fā)揮對外窗口單位形象展示作用。
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信貸管理科
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在面對今年歸集、貸款任務(wù)形勢相當(dāng)嚴(yán)峻的情況下，我部強(qiáng)化管理、規(guī)范運(yùn)作，多舉并措擴(kuò)大住房公積金的`宣傳范圍，繼續(xù)加大貸款發(fā)放力度，認(rèn)真做好收貸工作，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)質(zhì)量，努力讓公積金服務(wù)窗口成為一道靚麗的風(fēng)景。
一、2017年主要工作回顧
2017年，我縣住房公積金總體運(yùn)行繼續(xù)保持快速健康態(tài)勢。截止 2017年10月31日，全縣當(dāng)年歸集住房公積金x萬元，完成年度計(jì)劃的x%，比上年增長x%；全縣當(dāng)年向183戶干部職工發(fā)放個(gè)人住房貸款x萬元，完成年度計(jì)劃的x%。預(yù)計(jì)全年歸集住房公積金x萬元，累計(jì)歸集住房公積金總額達(dá)x億元，累計(jì)歸集余額達(dá)x億元；預(yù)計(jì)全年發(fā)放個(gè)人住房貸款x萬元，累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款x億元，個(gè)貸余額達(dá)x萬元；當(dāng)年干部職工提取住房公積金x萬元，累計(jì)提取住房公積金x萬元。
（一）歸集擴(kuò)面工作穩(wěn)中求進(jìn)
我們始終把歸集擴(kuò)面作為年度工作重點(diǎn)來抓，不斷創(chuàng)新工作理念，不斷尋求新突破，加大政策宣傳。充分利用多種宣傳渠道，加強(qiáng)《住房公積金管理?xiàng)l例》和住房公積金制度及相關(guān)政策的宣傳力度，提高全社會(huì)對住房公積金的認(rèn)知率和支持率。我部深入雙江鎮(zhèn)社區(qū)，走訪個(gè)體工商戶，采取上門服務(wù)的形式，為群眾發(fā)放宣傳資料共x余份。同時(shí)邀請了縣經(jīng)信局領(lǐng)導(dǎo)對惠龍兔業(yè)、牛百歲等重點(diǎn)企業(yè)做了宣傳工作，對企業(yè)負(fù)責(zé)人的疑問一一做了詳細(xì)解答。我部在xx縣體育廣場電子屏專設(shè)字幕廣告，在懷化日報(bào)等媒體上的宣傳，專題報(bào)道住房公積金“為民，便民”的工作理念，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。進(jìn)一步加強(qiáng)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)住房公積金擴(kuò)面工作的實(shí)施意見》的宣傳力度，召開住房公積金擴(kuò)面座談會(huì)。同年3月，在我部多次與教育局和財(cái)政局的銜接下，已經(jīng)為xx縣x名轉(zhuǎn)正后的特崗老師設(shè)立了住房公積金賬戶，并為這批特崗老師補(bǔ)繳了2017年—2012年近x萬元的住房公積金。在對特崗老師的住房公積金問題上取得進(jìn)展后，我部已與組織部積極銜接，準(zhǔn)備把大學(xué)生村官納入公積金繳交范圍。在扎實(shí)推進(jìn)宣傳工作的同時(shí)，我部不斷加強(qiáng)縣級財(cái)政代扣代繳力度，把住房公積金制度向更多的職工干部延伸，積極完善繳存單位信息，規(guī)范了單位職工的信息資料，實(shí)現(xiàn)了繳存人數(shù)、覆蓋率、歸集額指標(biāo)每年遞增的目標(biāo)。
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公積金管理中心工作總結(jié)篇九
20xx年我部圍繞全年工作目標(biāo)，結(jié)合霍邱房地產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀，加強(qiáng)住房公積金資金使用預(yù)測和研判，全力支持住房公積金繳存職工改善住房條件，積極促進(jìn)縣域房地產(chǎn)健康發(fā)展。現(xiàn)將20xx年一季度住房公積金重點(diǎn)工作推進(jìn)及二季度工作安排報(bào)告如下。
（一）加強(qiáng)住房公積金歸集。一季度住房公積金歸集工作重點(diǎn)，一是持續(xù)加強(qiáng)住房公積金政策宣傳工作，讓干部職工進(jìn)一步了解住房公積金繳存、使用等方面政策，更好更全面享受到政策優(yōu)惠；二是加強(qiáng)催繳工作。對2016年度欠繳和本年度尚未繳存住房公積金的，采取逐單位進(jìn)行催收，切實(shí)保護(hù)干部職工切身利益；三是完成年度審核工作。按市中心要求，一季度開展年度審核工作，涉及單位信息變更、繳存基數(shù)調(diào)整、繳存比例調(diào)整等，此項(xiàng)工作已全面完成。一季度完成住房公積金歸集9959.96萬元。住房公積金歸集余額111492.69萬元。
（二）規(guī)范住房公積金提取。全力滿足干部職工及城務(wù)工人員租賃、購買等住房消費(fèi)提供強(qiáng)有力保障。進(jìn)一步梳理提取流程，盡量簡化提取工作流程，強(qiáng)化辦事效率，為繳存職工做好服務(wù)。一季度辦理提取10281.69萬元。
（三）落實(shí)貸款政策。一是全面消化積壓貸款。2016年底，住房公積金貸款激增，導(dǎo)致資金緊張，積壓部分貸款未能發(fā)放，我們通過加強(qiáng)歸集和向市中心申請資金等措施，積極籌建資金發(fā)放貸款。一季度發(fā)放住房公積金貸款8134.80萬元，貸款余額達(dá)106511.27萬元。
（四）開展g系統(tǒng)培訓(xùn)工作。為進(jìn)一步規(guī)范管理，按市中心工作安排，講原一新管理系統(tǒng)更換為g系統(tǒng)，更好實(shí)現(xiàn)住房公積金管理科學(xué)化、規(guī)范化、信息化。元月，市中心組織開展了全員培訓(xùn)，為g系統(tǒng)上線打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（五）認(rèn)真開展扶貧工作。按縣委縣政府工作部署，安排專人進(jìn)駐邵崗鄉(xiāng)焦橋村開展扶貧工作，工作人員堅(jiān)持進(jìn)村入戶，宣傳政策，掌握實(shí)情，有針對性落實(shí)扶貧幫扶措施，確保包包戶如期脫貧，并順利通過第三方驗(yàn)收。
（六）積極推進(jìn)政務(wù)公開。開展多種形式的政務(wù)公開工作，在縣政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布政策信息、月報(bào)、工作動(dòng)態(tài),及時(shí)回復(fù)干部職工在縣政府的網(wǎng)站提出的問題、意見和建議，促進(jìn)各項(xiàng)工作公開、公正、規(guī)范、透明。
通過對一季度工作情況進(jìn)行分析，我們認(rèn)為存在的主要問題。一是一季度住房公積金歸集額同比下浮50％；二是資金運(yùn)營存在一定程度的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
存在問題的主要原因，一是住房公積金繳存比例下調(diào)；二是姚李、洪集劃出霍邱；三是去年同期補(bǔ)繳較多；四是礦業(yè)板塊停繳較多；五是非公企業(yè)住房公積金推進(jìn)困難。五個(gè)方面因素導(dǎo)致一季度住房公積金歸集額出現(xiàn)較大幅度下滑，同時(shí)也導(dǎo)致資金運(yùn)營存在一定程度的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。
針對一季度工作中存在的`問題，我們進(jìn)行認(rèn)真分析，圍繞“創(chuàng)新服務(wù)措施，提高服務(wù)水平，傾力服務(wù)群眾，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”工作目標(biāo)，采取有力措施，有針對性解決存在的問題，謀劃好二季度工作。
一、著力做好g系統(tǒng)上線前內(nèi)部準(zhǔn)備和外部配合工作，確保g系統(tǒng)成功上線；
二、加強(qiáng)逾期貸款催收工作，防范資金風(fēng)險(xiǎn)，確保資金運(yùn)營安全；
三、著手準(zhǔn)備擔(dān)保公司進(jìn)駐事項(xiàng)，4月底前完成工作對接，自5月1日開始運(yùn)作；
六、按照市中心黨委工作部署，黨支部組織實(shí)施基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作；
十、按縣委縣政府工作部署，認(rèn)真開展好扶貧工作。
20xx年4月5日。
公積金管理中心工作總結(jié)篇十
20xx年,xx市住房公積金管理中心在省住建廳依法行政部門指導(dǎo)下，在xx市推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持普治并舉深入扎實(shí)地開展法制建設(shè)和依法行政工作，立足公積金管理工作實(shí)際，為促進(jìn)xx市住房公積金事業(yè)又好又快發(fā)展?fàn)I造了良好的工作環(huán)境。按照《安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)20xx年度依法行政考核方案》的要求，我們中心認(rèn)真開展了依法行政自查，現(xiàn)將工作自查情況報(bào)告如下：
中心領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視法制建設(shè)和依法行政工作，始終把此項(xiàng)工作作為開展好公積金管理工作的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來抓，按照市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，將普法依法治理工作納入綜合目標(biāo)考核、效能建設(shè)、行風(fēng)評議的重要內(nèi)容，不斷完善基礎(chǔ)保障。
20xx年，鑒于人員變動(dòng)，中心及時(shí)調(diào)整了法制建設(shè)和依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并從綜合科、效能辦各抽調(diào)1名人員確定為法制宣傳和依法行政工作聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)普法依法治理工作的信息收集、整理和檔案工作。中心普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組注重加強(qiáng)對普法工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，把普法依法治理工作納入中心整體工作布局，按照“六五”普法規(guī)劃要求，制定了20xx年普法治理和依法行政工作重點(diǎn)，并建立定期分析和聯(lián)席會(huì)議制度，保證中心依法行政工作有計(jì)劃、分階段、分步驟有序開展。
我們按照法治蚌埠建設(shè)的要求，根據(jù)年初的工作計(jì)劃目標(biāo)，積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)，根據(jù)依法行政示范單位創(chuàng)建辦法規(guī)定的考評標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合住房公積金系統(tǒng)依法行政工作實(shí)際，制定了中心依法行政示范單位創(chuàng)建工作方案和工作計(jì)劃。方案明確了指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，圍繞法制宣傳教育、制度建設(shè)、決策水平、規(guī)范執(zhí)法、執(zhí)法監(jiān)督、效能建設(shè)等六方面工作任務(wù)明確了具體的工作內(nèi)容和責(zé)任歸屬。下一步將緊緊圍繞創(chuàng)建方案六方面工作內(nèi)容穩(wěn)步推進(jìn)實(shí)施，以示范單位創(chuàng)建活動(dòng)為載體全面提升中心全系統(tǒng)依法行政的能力和水平。
一是建立了法律顧問制度。中心從20xx年起，從工作需要出發(fā)，長期聘請1名律師擔(dān)任中心的法律顧問，至今一直延續(xù)未曾中斷。中心所有涉及到法律方面的業(yè)務(wù)，中心起草的重要制度、規(guī)定，均需請律師現(xiàn)場參加，全程予以監(jiān)督，堅(jiān)持重大事項(xiàng)決策前法律咨詢制度，努力做到依法決策、依法執(zhí)政、依法行政。二是建立了監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人列席黨組會(huì)議制度。20xx年，中心機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，增設(shè)了監(jiān)察室，任命了監(jiān)察室主任，并實(shí)行監(jiān)察室主任列席黨組會(huì)議、主任辦公會(huì)，監(jiān)察機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人列席決策會(huì)議已形成制度。
20xx年是我們中心確定的制度建設(shè)年。我們對現(xiàn)有的、有礙效能建設(shè)制度進(jìn)行修訂和完善，并按要求開展一般政策性文件清理工作。重申了《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《首問負(fù)責(zé)制》；出臺了《效能建設(shè)責(zé)任追究制》、《工作人員考勤管理辦法》，修訂了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度46項(xiàng)，新增6項(xiàng)，對于提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效能起到了積極的作用，使各項(xiàng)工作納入規(guī)范化、制度化、和法制化管理軌道。
20xx年，為加強(qiáng)依法行政工作，提高管理水平，年初，中心印發(fā)了《xx市住房公積金管理中心20xx年度目標(biāo)管理考核考核方案》，明確了職能工作目標(biāo)、專項(xiàng)工作目標(biāo)、效能建設(shè)及政務(wù)公開、廉政建設(shè)等考核內(nèi)容，并確定了每一項(xiàng)工作的目標(biāo)分值。20xx年年初，中心目標(biāo)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組對機(jī)關(guān)各科室、三縣管理部進(jìn)行了檢查、考核和評比，對于完成工作目標(biāo)任務(wù)并獲得優(yōu)秀的部門將給予獎(jiǎng)勵(lì)。
1、按照“三定方案”，我們中心機(jī)構(gòu)編制中無法規(guī)科，但中心新增設(shè)了監(jiān)察室，監(jiān)察室主任列席中心黨組會(huì)、主任辦公會(huì)決策會(huì)議已形成制度。
2、按要求我們開展規(guī)范性文件清理工作，20xx年，我們中心未制定規(guī)范性文件。一般政策性文件制定，按照中心文件《工作規(guī)則》要求辦理。一般由各部門擬稿，分管領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)中心黨組會(huì)審議通過后，按照《住房公積金條例》有關(guān)要求，提交住房公積金管理委員會(huì)審議通過后制定出臺。
20xx年,市住房公積金管理中心在市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，按照《“六五”普法規(guī)劃》和《法制蚌埠建設(shè)實(shí)施意見》的要求，堅(jiān)持普治并舉深入扎實(shí)地開展法制宣傳教育，立足公積金管理工作實(shí)際，為促進(jìn)我市住房公積金事業(yè)又好又快發(fā)展?fàn)I造了良好的法制環(huán)境。
中心普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組注重加強(qiáng)對普法工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，把普法依法治理工作納入中心整體工作布局。年初，按照“六五”普法規(guī)劃要求，制定了20xx年普法工作重點(diǎn)，并建立定期分析和聯(lián)席會(huì)議制度，保證中心普法依法治理工作有計(jì)劃、分階段、分步驟有序開展。年末，我們按照市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)20xx年法制蚌埠建設(shè)（法制宣傳教育）考核方案的通知》的要求，認(rèn)真進(jìn)行了總結(jié)和自查，并按時(shí)將自查報(bào)告上報(bào)市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
一是利用政府信息網(wǎng)和本單位門戶網(wǎng)站公開依法行政信息。中心注重發(fā)揮政府信息公開網(wǎng)的主渠道作用，認(rèn)真做好政府信息網(wǎng)上公開，按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，不斷深化公開內(nèi)容，將住房公積金業(yè)務(wù)前移，介紹工作動(dòng)態(tài)，解釋政策法規(guī)，讓群眾查詢更加方便。截至20xx年12月底，主動(dòng)公開包括政策法規(guī)、規(guī)劃計(jì)劃、業(yè)務(wù)工作、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等政府信息167條，比上年同期（119）增加48條，同比增長40%。二是充分利用報(bào)刊、電視、廣播等媒體報(bào)道依法行政工作，主動(dòng)宣傳公積金政策法規(guī)及民生關(guān)注的熱點(diǎn)信息。全年在《蚌埠日報(bào)》、《淮河晨刊》、《蚌埠電視臺》、《蚌埠廣播電臺》、《房改與住房公積金》、《安徽建設(shè)廳網(wǎng)》等媒體發(fā)布新聞報(bào)道148余篇。20xx年2月我們中心被安徽省政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組命名“安徽省辦事公開示范點(diǎn)”，并被xx市政府評為全市政務(wù)公開先進(jìn)集體。
落實(shí)黨組中心組學(xué)法制度。中心領(lǐng)導(dǎo)班子把干部學(xué)法、懂法、練好內(nèi)功作為首要工作來抓。年初制定了《20xx年度中心黨組中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》，按照新近出臺的《工作規(guī)則》落實(shí)會(huì)議制度，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地定期組織學(xué)習(xí)法律知識，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的法制建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子依法行政和依法決策能力。認(rèn)真組織本系統(tǒng)干部職工開展學(xué)法活動(dòng)。我們依托“安徽干部教育在線”網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺，20xx年首批3名黨組成員和7名中層干部通過了學(xué)習(xí)測試；20xx年，普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室全體成員9名同志參加了“憲法在線知識測試”，并全部通過；并完成20xx年度干部教育培訓(xùn)學(xué)分制考核工作100%完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。20xx年5月22日至23日，法制宣傳骨干參加了全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)法制科長座談會(huì)暨依法行政法制講座，與各地建設(shè)行政主管部門的法制科長們共同聆聽了安徽大學(xué)法學(xué)院副院長、教授、博導(dǎo)、省“六五”普法講師團(tuán)副分團(tuán)長華國慶教授“依法行政與我國政府信息公開法律制度”講座，進(jìn)一步提高了依法行政的理念。10月30日至11月4日，中心法制宣傳骨干參加了全市“六五”普法規(guī)劃和法制宣傳教育骨干培訓(xùn)班，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《行政訴訟法》知識講座，為扎實(shí)推進(jìn)中心法制宣傳教育和依法治理工作奠定了基礎(chǔ)。11月9日，中心法制宣傳骨干參加了全市黨委系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)，與全市信息工作骨干聆聽了《把握信息工作規(guī)律，提高信息報(bào)道水平》講座，為發(fā)揮黨組信息工作主渠道，全面提高法制宣傳教育水平打下了基礎(chǔ)。11月28日至12月4日，法制宣傳骨干還參加了市直機(jī)關(guān)工委“五型機(jī)關(guān)”負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展中國路，六位一體成小康―黨的十八大精神學(xué)習(xí)輔導(dǎo)》、《領(lǐng)導(dǎo)干部公共形象塑造》、《溝通能力的培養(yǎng)與提升》、《加強(qiáng)和創(chuàng)新管理》、《提升領(lǐng)導(dǎo)干部心理調(diào)適能力》等課程，培養(yǎng)了法制宣傳骨干的溝能、協(xié)調(diào)、心理調(diào)適能力及創(chuàng)新管理能力。
按照《住房公積金管理?xiàng)l例》（國務(wù)院第350號令），本中心行政審批工作共三項(xiàng)：1、住房公積金繳存（變更、注銷）登記、降低繳存比例或者緩繳審核；2、住房公積金提取審批；3、住房公積金貸款審批。此三項(xiàng)行政執(zhí)法職權(quán)全部為非行政許可工作，無行政許可、審批事項(xiàng)。
公積金管理中心工作總結(jié)篇十一
在面對今年歸集、貸款任務(wù)形勢相當(dāng)嚴(yán)峻的情況下，我部強(qiáng)化管理、規(guī)范運(yùn)作，多舉并措擴(kuò)大住房公積金的宣傳范圍，繼續(xù)加大貸款發(fā)放力度，認(rèn)真做好收貸工作，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，不斷提升工作標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)質(zhì)量，努力讓公積金服務(wù)窗口成為一道靚麗的風(fēng)景。
一、2017年主要工作回顧
2017年，我縣住房公積金總體運(yùn)行繼續(xù)保持快速健康態(tài)勢。截止 2017年10月31日，全縣當(dāng)年歸集住房公積金x萬元，完成年度計(jì)劃的x%，比上年增長x%；全縣當(dāng)年向183戶干部職工發(fā)放個(gè)人住房貸款x萬元，完成年度計(jì)劃的x%。預(yù)計(jì)全年歸集住房公積金x萬元，累計(jì)歸集住房公積金總額達(dá)x億元，累計(jì)歸集余額達(dá)x億元；預(yù)計(jì)全年發(fā)放個(gè)人住房貸款x萬元，累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款x億元，個(gè)貸余額達(dá)x萬元；當(dāng)年干部職工提取住房公積金x萬元，累計(jì)提取住房公積金x萬元。
（一）歸集擴(kuò)面工作穩(wěn)中求進(jìn)
我們始終把歸集擴(kuò)面作為年度工作重點(diǎn)來抓，不斷創(chuàng)新工作理念，不斷尋求新突破，加大政策宣傳。充分利用多種宣傳渠道，加強(qiáng)《住房公積金管理?xiàng)l例》和住房公積金制度及相關(guān)政策的宣傳力度，提高全社會(huì)對住房公積金的認(rèn)知率和支持率。我部深入雙江鎮(zhèn)社區(qū)，走訪個(gè)體工商戶，采取上門服務(wù)的形式，為群眾發(fā)放宣傳資料共x余份。同時(shí)邀請了縣經(jīng)信局領(lǐng)導(dǎo)對惠龍兔業(yè)、牛百歲等重點(diǎn)企業(yè)做了宣傳工作，對企業(yè)負(fù)責(zé)人的疑問一一做了詳細(xì)解答。我部在xx縣體育廣場電子屏專設(shè)字幕廣告，在懷化日報(bào)等媒體上的宣傳，專題報(bào)道住房公積金“為民，便民”的工作理念，在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。進(jìn)一步加強(qiáng)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)住房公積金擴(kuò)面工作的實(shí)施意見》的宣傳力度，召開住房公積金擴(kuò)面座談會(huì)。同年3月，在我部多次與教育局和財(cái)政局的銜接下，已經(jīng)為xx縣x名轉(zhuǎn)正后的特崗老師設(shè)立了住房公積金賬戶，并為這批特崗老師補(bǔ)繳了2017年—2012年近x萬元的住房公積金。在對特崗老師的住房公積金問題上取得進(jìn)展后，我部已與組織部積極銜接，準(zhǔn)備把大學(xué)生村官納入公積金繳交范圍。在扎實(shí)推進(jìn)宣傳工作的同時(shí)，我部不斷加強(qiáng)縣級財(cái)政代扣代繳力度，把住房公積金制度向更多的職工干部延伸，積極完善繳存單位信息，規(guī)范了單位職工的信息資料，實(shí)現(xiàn)了繳存人數(shù)、覆蓋率、歸集額指標(biāo)每年遞增的目標(biāo)。
（二）個(gè)貸發(fā)放再創(chuàng)新高
序，縮短了貸款業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，竭力為貸款人提供便捷的服務(wù)，使廣大繳存人員快樂購房、快樂貸款。
（三）收貸工作常抓不懈
在加大貸款發(fā)放力度的同時(shí)，貸款總量和余額不斷增大，信貸員的工作量不斷增加，貸款管理工作的風(fēng)險(xiǎn)也越來越大。我部嚴(yán)格把關(guān)，防范風(fēng)險(xiǎn)，始終注重個(gè)貸的基礎(chǔ)性工作和個(gè)貸質(zhì)量，不斷強(qiáng)化信貸員的責(zé)任意識和風(fēng)險(xiǎn)意識，不斷加強(qiáng)到時(shí)催貸工作力度，做到放貸收貸兩不誤。同時(shí)我部建立了期房清收明細(xì)臺帳，對期房轉(zhuǎn)現(xiàn)及時(shí)進(jìn)行清理，基本清除了風(fēng)險(xiǎn)。截至目前我部個(gè)貸逾期率一直控制為零。
（四）加強(qiáng)學(xué)習(xí)型單位建設(shè)
根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位的通知》要求，我部每月組織干部職工進(jìn)行一次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)員工的政治素養(yǎng)、提升工作技能、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)了資金歸集、資金使用、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)信息等基礎(chǔ)性管理。建立健全了群眾投訴舉報(bào)機(jī)制，在服務(wù)大廳設(shè)立了投訴舉報(bào)箱，公布了有關(guān)投訴舉報(bào)電話。同時(shí)，主動(dòng)接受各級各職能部門、繳存單位繳存人的監(jiān)督，全面構(gòu)筑“自控、互控、監(jiān)控”相協(xié)調(diào)的資金風(fēng)險(xiǎn)防線，確保住房公積金管理工作安全有序高效運(yùn)行。
（五）隊(duì)伍建設(shè)日益加強(qiáng)
住房公積金管理是“窗口單位”，直接面向人民群眾，隊(duì)伍的建設(shè)關(guān)系到住房公積金的形象。我部采取將日常工作與機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合起來的措施，打造一支愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、不怕吃苦、勤奮工作，懂業(yè)務(wù)、守紀(jì)律、講團(tuán)結(jié)、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，努力塑造良好的公眾形象。一是加強(qiáng)了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。積極參加省、市住房公積金中心舉辦的各類培訓(xùn)。通過專題培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)等方式，強(qiáng)化了干部職工的風(fēng)險(xiǎn)意識，提高了干部職工的業(yè)務(wù)技能和依法履職本領(lǐng)，更好的為當(dāng)?shù)乩U存職工提供服務(wù)。二是加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我部通過參加xx縣“機(jī)關(guān)杯”籃球賽、發(fā)展新黨員等活動(dòng)，豐富了單位員工的業(yè)余生活，增進(jìn)了同事之間的了解，對于團(tuán)隊(duì)建設(shè)有著積極的作用。同時(shí)積極參加社會(huì)捐贈(zèng)、扶貧幫困等公益活動(dòng)。三是加強(qiáng)了作風(fēng)建設(shè)。我部嚴(yán)格執(zhí)行《懷化市住房公積金管理中心工作標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真落實(shí)了首問責(zé)任制度、掛牌上崗、限時(shí)辦結(jié)、政務(wù)公開、一次性告知等文明服務(wù)制度，加大了文明服務(wù)問責(zé)力度，堅(jiān)持做到“三聲、四心”，即“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”，“接待熱心、解釋耐心、辦事細(xì)心、接受意見虛心”，努力使辦事職工有賓至如歸之感，增強(qiáng)管理部的親和力。
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公積金管理中心工作總結(jié)篇十二
一是打贏阻擊戰(zhàn)，抗擊疫情彰顯擔(dān)當(dāng)。及時(shí)出臺應(yīng)對疫情的住房公積金支持政策，為緩解受疫情影響企業(yè)的生產(chǎn)壓力，允許受疫情影響經(jīng)營困難的企業(yè)緩繳住房公積金。今年以來，共有87家企業(yè)申請緩繳，涉及職工2.9萬人，節(jié)約企業(yè)經(jīng)營成本8861.7萬元，有力支持了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
二是開辟新渠道，資金運(yùn)作規(guī)范高效。積極創(chuàng)新運(yùn)作模式，開辟融資渠道，強(qiáng)化與商業(yè)銀行合作，綜合運(yùn)用流動(dòng)性資金貸款和存量公轉(zhuǎn)商貸款等多種融資方式，有效緩解貸款需求持續(xù)旺盛、可用資金不足的壓力。今年以來，共籌措資金14.27億元，緩解了資金不足的壓力。今年1—10月，全市已釋放住房公積金貸款62.5億元，有效保障了職工群眾的住房公積金使用需求。
三是圍繞惠民生，信息建設(shè)提速發(fā)展。在支付寶城市服務(wù)平臺上線住房公積金業(yè)務(wù)辦理功能，多項(xiàng)高頻提取業(yè)務(wù)可在支付寶“一站辦結(jié)”。研發(fā)上線“無紙化”業(yè)務(wù)系統(tǒng)，做到了材料、證明、簽章全程電子化。通過數(shù)據(jù)共享和信息聯(lián)網(wǎng)，大幅度精簡證明事項(xiàng)，全部提取業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“零跑腿”，大大方便了群眾。
四是嚴(yán)把安全關(guān)，風(fēng)險(xiǎn)防控力度增強(qiáng)。充分運(yùn)用信息手段，強(qiáng)化業(yè)務(wù)審核，防范騙提行為，今年以來共查處29名騙提人員，全部納入誠信黑名單進(jìn)行業(yè)務(wù)限制；4名騙提人員涉嫌詐騙罪被公安機(jī)關(guān)逮捕并移送起訴。
一是受疫情影響，各行業(yè)用工人數(shù)下降，住房公積金新增繳存人數(shù)同比有較大幅度下滑。今年1—10月份全市新增繳存職工37862人，同比下降18%。二是住房公積金線上業(yè)務(wù)還存在操作不便、體驗(yàn)不佳等問題。三是仍然面臨一定的`資金壓力，截至目前貸款輪候8.4億元，輪候周期約50天。
（一）任務(wù)目標(biāo)。
預(yù)計(jì)2021年，全市實(shí)現(xiàn)新增住房公積金繳存額94.7億元，新增繳存職工3萬人。實(shí)現(xiàn)住房公積金增值收益3.07億元。
（二）工作措施。
1.強(qiáng)化歸集措施，進(jìn)一步做好資金開源工作。一是注重大數(shù)據(jù)應(yīng)用。落實(shí)企業(yè)登記與住房公積金繳存登記“一網(wǎng)通辦”。通過與人社、工商等部門進(jìn)行數(shù)據(jù)比對，建立全市未繳企業(yè)臺賬，有針對性地進(jìn)行催建催繳。二是重點(diǎn)做好民營企業(yè)和靈活就業(yè)人員建繳建制工作，通過多渠道宣傳，使廣大企業(yè)和職工認(rèn)識到繳存住房公積金是單位和職工的一項(xiàng)義務(wù)。引導(dǎo)靈活就業(yè)人員參加住房公積金制度，建立健全強(qiáng)制和自愿相結(jié)合的繳存機(jī)制。三是加強(qiáng)與商業(yè)銀行的合作，以住房公積金繳存情況為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為按時(shí)繳存住房公積金的單位提供低息按揭貸款，為企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)提供支持。
2.優(yōu)化使用政策，加大住房公積金支持力度。一是支持老舊小區(qū)改造，制定老舊小區(qū)改造和加裝電梯等與住房相關(guān)的提取政策，不斷優(yōu)化住房公積金使用范圍。二是推動(dòng)部門協(xié)同，開展業(yè)務(wù)流程優(yōu)化再造，持續(xù)精簡貸款辦理手續(xù)，實(shí)現(xiàn)住房公積金貸款“一次辦好”。三是支持繳存人基本住房消費(fèi)，貸款政策向首套普通自住房傾斜，嚴(yán)格執(zhí)行“保一限二禁三”的差別化個(gè)人住房貸款政策。四是豐富融資渠道，強(qiáng)化與商業(yè)銀行合作，靈活采用流動(dòng)性資金貸款、存量公轉(zhuǎn)商貸款等融資形式，增加資金供給，保障職工群眾的住房公積金使用需求。
3.加大信息化建設(shè)力度，提升管理服務(wù)水平。一是拓寬服務(wù)渠道。積極對接愛app、濟(jì)時(shí)通app，實(shí)現(xiàn)全部即時(shí)辦結(jié)業(yè)務(wù)“掌上辦”。優(yōu)化住房公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)，延長系統(tǒng)受理時(shí)間，做到線上業(yè)務(wù)7x24小時(shí)受理。二是推進(jìn)住房公積金業(yè)務(wù)“跨省通辦”，綜合采取“全程網(wǎng)辦”、“代收代辦”、“兩地聯(lián)辦”等方式，實(shí)現(xiàn)登記開戶、購房提取、退休提取、提前還款等8項(xiàng)住房公積金服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”。三是強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)。創(chuàng)新服務(wù)形式，豐富“服務(wù)”概念，提供多樣化、個(gè)性化的“前置服務(wù)”、“上門服務(wù)”、“陪跑幫辦”服務(wù)，進(jìn)一步滿足群眾的服務(wù)需求。
4.增強(qiáng)業(yè)務(wù)互通，推進(jìn)一體化發(fā)展。積極推進(jìn)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)、魯南經(jīng)濟(jì)圈各城市住房公積金一體化發(fā)展。實(shí)現(xiàn)與相關(guān)城市住房公積金繳存、提取、貸款、信用信息、服務(wù)渠道的共享機(jī)制以及房產(chǎn)、婚姻狀況等信息協(xié)查機(jī)制，為人才跨區(qū)域流動(dòng)繳存使用住房公積金提供基礎(chǔ)信息保障。深入推進(jìn)住房公積金轉(zhuǎn)移接續(xù)和繳存信息互認(rèn)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)城市間住房公積金互認(rèn)互貸。推進(jìn)聯(lián)動(dòng)治理違規(guī)行為，建立治理違規(guī)提取使用住房公積金核查聯(lián)動(dòng)機(jī)制，開展延伸打擊，形成治理合力。
5.落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控，提高依法行政的意識和能力。將廉政風(fēng)險(xiǎn)防控與業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控相結(jié)合，將防控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與加強(qiáng)日常管理相結(jié)合，進(jìn)一步明確崗位、個(gè)人職責(zé)，認(rèn)真分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的表現(xiàn)、危害，制定防控措施。實(shí)現(xiàn)電子稽查工作日常化，做好電子稽查結(jié)果的分析應(yīng)用，推進(jìn)業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理。嚴(yán)格貸款業(yè)務(wù)操作流程，落實(shí)崗位不相容機(jī)制要求。建立貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測制度，采取有效措施，及時(shí)處置逾期貸款。加大行政執(zhí)法力度，完善行政執(zhí)法流程，規(guī)范執(zhí)法主體和執(zhí)法程序。對于拒不繳存住房公積金的單位，依法履行行政處罰和申請強(qiáng)制的權(quán)力，切實(shí)保障職工的合法權(quán)益。
公積金管理中心工作總結(jié)篇十三
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，壓實(shí)幫扶責(zé)任。中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視精準(zhǔn)扶貧工作，嚴(yán)格按照市委、市政府關(guān)于精準(zhǔn)扶貧工作“單位包村、干部包戶”的要求開展工作，由專人負(fù)責(zé)對幫扶對象進(jìn)行摸底、統(tǒng)計(jì)登記、制定方案、定期總結(jié)匯報(bào)等工作。中心領(lǐng)導(dǎo)和干部職工多次深入貧困戶家中了解他們的生產(chǎn)生活情況及脫貧設(shè)想，并與村干部進(jìn)行座談，就如何幫助貧困戶脫貧共商計(jì)策。
（二）嚴(yán)格監(jiān)督督促，完善檢查制度。半年來，中心結(jié)合年度工作計(jì)劃，把精準(zhǔn)扶貧“雙包”工作擺上重要的議事日程。經(jīng)常召開會(huì)議，分析“雙包”工作情況，研究具體幫扶措施，加強(qiáng)指導(dǎo)“雙包”工作，要求各幫扶成員要明確責(zé)任，深入貧困戶落實(shí)幫扶措施，一把手和分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常召開會(huì)議聽取工作匯報(bào)，確保及時(shí)解決“雙包”工作問題。半年來，中心共組織領(lǐng)導(dǎo)干部共xx人次到xx村開展幫扶活動(dòng)，并對扶貧開發(fā)工作提出了具體要求；幫扶干部職工經(jīng)常深入到貧困戶家中，了解他們的家庭生產(chǎn)生活情況，幫助農(nóng)戶解決切實(shí)困難，切實(shí)落實(shí)好幫扶措施等。
（三）加強(qiáng)溝通教育，提高群眾思想認(rèn)知。發(fā)動(dòng)群眾，共同參與，確保精準(zhǔn)扶貧工作見成效。使之由政府主導(dǎo)式扶貧向群眾參與式扶貧轉(zhuǎn)變，通過宣傳教育，激發(fā)廣大貧困戶的熱情和積極性，發(fā)動(dòng)貧困人群積極主動(dòng)投身于扶貧工作，參與扶貧開發(fā)，通過自身辛勤勞動(dòng)取得扶貧夏鷗共，對個(gè)別有勞動(dòng)能力但又不愿就業(yè)的貧困戶，加強(qiáng)思想交流，通過貪心，促使其增加脫貧信心和就業(yè)熱情，使其投入勞動(dòng)，通過勞動(dòng)使自己脫貧。
（四）加大資金投入，提高各項(xiàng)工作保障。中心年初便安排了精準(zhǔn)扶貧專項(xiàng)資金共x萬元，這些費(fèi)用全部用于張莊村的精準(zhǔn)扶貧建設(shè)，通過實(shí)施開發(fā)特色產(chǎn)業(yè)、發(fā)展社會(huì)公共事業(yè)、提高勞動(dòng)素質(zhì)和能力等方式，改善貧困戶生產(chǎn)生活條件，促進(jìn)該村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，加快貧困人口脫貧致富步伐。
（五）加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，有力推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。年初xx村村級光伏發(fā)電項(xiàng)目已上報(bào)縣發(fā)改委及相關(guān)部門，該項(xiàng)目通過利用xxxx多平方米的閑置公共用地建設(shè)光伏發(fā)電站，目前中心領(lǐng)導(dǎo)班子已與縣發(fā)改委深度溝通過，爭取攜手并進(jìn)，早日使該項(xiàng)目通過審核與批復(fù)，早日造福全村百姓。
（六）堅(jiān)持救濟(jì)為輔，切實(shí)解決貧困戶困難。對不同類型造成貧困的對象，落實(shí)各項(xiàng)救濟(jì)措施，幫助其度過難關(guān)。結(jié)合貧困戶的實(shí)際情況，值春節(jié)、六一等節(jié)假日，在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，開展愛心送溫暖活動(dòng)，對張莊村的貧困戶進(jìn)行慰問，為貧困戶送去大米、食用油，為留守兒童送去書包、鉛筆、練習(xí)冊等文具。同時(shí)結(jié)合慶“七一”建黨100周年，開展專題黨日活動(dòng)，看望并慰問了困難黨員和群眾，讓他們感受到了組織的關(guān)懷和溫暖。
（一）繼續(xù)做好“單位包村、干部包戶”，確保責(zé)任到崗、責(zé)任到人，切實(shí)推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作。
（二）繼續(xù)推進(jìn)村級光伏發(fā)電項(xiàng)目，爭取早日開工建設(shè)，早日造福百姓。
（三）對極端困難的家庭做好政策保底工作。
（四）進(jìn)一步加大精準(zhǔn)扶貧工作的監(jiān)督和考核力度，如期實(shí)現(xiàn)年內(nèi)的脫貧任務(wù)。
公積金管理中心工作總結(jié)篇十四
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，良好的作風(fēng)是建立在良好的思想素質(zhì)的基礎(chǔ)上。一年來，我們通過組織科室人員參加中心的政治理論學(xué)習(xí)、觀看反腐倡廉錄像片、發(fā)放理論學(xué)習(xí)書籍、組織參加政治理論考試、召開學(xué)習(xí)討論會(huì)等形式著重抓好三方面的教育：一是抓理想信念教育。要求工作人員要講政治、講大局，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念。通過學(xué)習(xí)、對照黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，有針對性地解決存在的思想問題，不斷適應(yīng)開拓創(chuàng)新的要求和時(shí)代進(jìn)步的需要。二是抓崗位責(zé)任意識教育。通過聯(lián)系工作實(shí)際，開展討論活動(dòng)，使大家清醒地認(rèn)識到自己作為人事秘書科的人員，身處領(lǐng)導(dǎo)身邊，更要樹立光榮感、責(zé)任感，加倍努力，更加嚴(yán)格要求自己，在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中起帶頭作用。三是抓廉潔、奉獻(xiàn)意識教育。人事秘書科既是中心的綜合服務(wù)部門，又是管人、管財(cái)、管物、管英辦文的敏感部門，工作繁雜。針對這些特點(diǎn)，一方面，我們認(rèn)真抓好“三服務(wù)”教育和“三個(gè)代表”教育，進(jìn)一步激發(fā)干部職工全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任感和自覺性，徹底克服過去那些“有汗水、沒油水”、“有怨氣、沒名氣”、“有苦勞、沒功勞”的思想，樹立起牢固的公仆意識，真正做到耐得住寂寞，淡泊名利，甘于清貧，樂于奉獻(xiàn)。如在籌備管委會(huì)會(huì)議、各管理部掛牌揭幕，以及準(zhǔn)備市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、政務(wù)公開、黨風(fēng)廉政建設(shè)等檢查期間，人秘科的同志加班加點(diǎn)，犧牲了假日，冷落了家庭，但始終無怨無悔，默默奉獻(xiàn)。另一方面，根據(jù)中心的統(tǒng)一部署，狠抓以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題的紀(jì)律教育和兩個(gè)《條例》教育，使干部職工樹立正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)廉潔從政的意識，真正經(jīng)得起政治考驗(yàn)，抗得住各種誘惑，擔(dān)得起服務(wù)重任，切實(shí)做到“四不”，即不辦人情事、不蓋人情章、不以權(quán)謀私、不參加妨礙公務(wù)的宴請。由于思想教育抓得好，人秘科的機(jī)關(guān)作風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)，有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期任務(wù)，制度的健全與完善是根本。人秘科作為中心機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的辦公室，十分注意在制度建設(shè)上下功夫，努力構(gòu)建機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。今年，我們根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，以及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的需要，積極探索新形勢下依法行政、依法管理、預(yù)防和治理不正之風(fēng)的新途徑，先后制定了《限時(shí)辦結(jié)制度》、《一次性告知制度》、《服務(wù)承諾制度》、《公文處理制度》、《休假制度》，并進(jìn)一步完善了干部使用、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理、車輛管理等制度。同時(shí)，我們認(rèn)真落實(shí)科室作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，實(shí)行科領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，一級抓一級，確保科室作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。工作中，我們隨時(shí)了解、掌握本科室人員的思想動(dòng)態(tài)，檢查落實(shí)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，對作風(fēng)過硬、廉潔勤政，表現(xiàn)突出的個(gè)人給予表揚(yáng)；發(fā)現(xiàn)不良苗頭，及時(shí)找到有關(guān)人員進(jìn)行談心，提醒教育，逐步形成一種激勵(lì)和制約機(jī)制，促進(jìn)人秘科機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的全面好轉(zhuǎn)。
人秘科作為中心的綜合服務(wù)部門，工作上既對內(nèi)又對外，我們的服務(wù)水平如何，直接影響到單位的形象，因此，在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中，我們注重實(shí)效，狠抓服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。
（一）以人為本，熱心服務(wù)群眾
一是認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制。凡有外來群眾來到人秘科，不管誰成為首問責(zé)任人，必定笑臉相迎，熱情接待，屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事馬上承辦；屬于業(yè)務(wù)上的問題，能解答的盡量解答，不能解答的，將來人引領(lǐng)到具體業(yè)務(wù)科室找到承辦人落實(shí)一次性告知職責(zé)，切實(shí)做到首問必答，首問必釋，首問必果。
二是認(rèn)真做好群眾的政策宣傳和解釋說服工作。一方面，通過各種宣傳媒體和組織業(yè)務(wù)咨詢活動(dòng)，大力宣傳住房公積金政策法規(guī)和管理運(yùn)作情況20多次，組織發(fā)放宣傳資料10000多份。另一方面，利用文印室這個(gè)服務(wù)窗口，搭建宣傳群眾的平臺。文印室是人秘科與外來群眾接觸最多的地方。在日常工作中，文印室的同志充分利用群眾復(fù)印資料的機(jī)會(huì)，主動(dòng)向他們宣傳公積金政策，尤其是對部分“臉難看、話難聽”的群眾，通過熱情問候，耐心解釋，積極開導(dǎo)，使其進(jìn)一步了解政策，提高認(rèn)識，消除怨氣，從而使中心干部與群眾之間架起了連心橋，樹立了良好的機(jī)關(guān)形象，推動(dòng)了工作的開展。
三是加強(qiáng)檔案的綜合利用，全心全意為職工服務(wù)。檔案的綜合利用既對內(nèi)又對外，用好了可以為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為群眾解決很多實(shí)際問題。今年我們先后為辦理公積金抵押貸款的30多位職工，查找貸款檔案，無償為其提供房產(chǎn)證復(fù)印件，使他們順利解決了戶口遷移、子女讀書等問題。同時(shí)，為了方便全市職工了解住房公積金的政策法規(guī)以及業(yè)務(wù)辦理程序，經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，先后向市檔案局移送《xx市住房公積金個(gè)人購房抵押貸款暫行辦法》、《xx市住房公積金提取管理暫行辦法》等20多份文件，供職工隨時(shí)查閱，受到了職工的一致好評。
（二）立足大局，努力服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)
在日常工作中，我們始終保持快節(jié)奏、高效率的工作狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、任勞任怨的精神，根據(jù)輕重緩急的原則，辦好每一件事，搞好每一項(xiàng)服務(wù)。一年來，我們按照機(jī)關(guān)工作的要求，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，積極做好行政、秘書、人事、勞資、黨務(wù)、計(jì)生、宣傳策劃、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、工青婦以及其他各項(xiàng)后勤服務(wù)工作，同時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和工作需要，認(rèn)真做好中心內(nèi)部的上傳下達(dá)和組織協(xié)調(diào)工作。由于基礎(chǔ)工作做得好，后勤保障落實(shí)到位，從而確保了中心業(yè)務(wù)的正常有序開展。
一年來，我們根據(jù)上級要求，結(jié)合中心的實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開各項(xiàng)工作。一方面，認(rèn)真做好政務(wù)公開資料的組織起草、審核、報(bào)批、登記備案工作。另一方面，講求實(shí)效，抓住重點(diǎn)，緊緊圍繞與職工切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)，以及職工最關(guān)心、社會(huì)最敏感、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題，如住房公積金的管理運(yùn)作、財(cái)務(wù)狀況以及中心的辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限等，通過多種形式全面對外公開，增加管理工作和辦事透明度；同時(shí)，將中心的人事管理、車輛使用、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、計(jì)劃生育、通訊費(fèi)用、廉潔自律等情況及時(shí)對內(nèi)公開，方便中心人員掌握內(nèi)情，更好地實(shí)施內(nèi)部監(jiān)督，促進(jìn)中心的廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
黨風(fēng)正是搞好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的基矗因此，我們十分注重抓好科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是通過組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、《廉政守則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，進(jìn)一步規(guī)范干部職工的從政行為；二是通過學(xué)習(xí)李xx、xxx等人的先進(jìn)事跡，教育引導(dǎo)干部職工敬崗愛業(yè)、勤政廉政；三是通過自覺執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和《不收受和贈(zèng)送“紅包”承諾書》，確?？剖胰藛T廉潔自律，干凈干事；四是通過規(guī)范機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)肅人事工作紀(jì)律，確?？剖胰藛T依法行政、秉公辦事。
一年來，盡管我們在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面做了一些工作，取得了一定的成效，但距離上級和群眾的要求還有不少差距，一些地方還需要加以改進(jìn)。今后，我們要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照《xx市直機(jī)關(guān)作風(fēng)測評辦法》實(shí)施細(xì)則以及中心《崗位測評方案》的要求，扎實(shí)工作，與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)一步推動(dòng)人秘科的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，為優(yōu)化中心的服務(wù)環(huán)境，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)作出新的貢獻(xiàn)。
公積金管理中心工作總結(jié)篇十五
xx年，按照市委、市政府關(guān)于行政效能建設(shè)的安排部署，我們以創(chuàng)建市級“最佳文明單位”和“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”為契機(jī)，以改進(jìn)工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)住房公積金各項(xiàng)目標(biāo)為重點(diǎn)，從建立健全規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，深化政務(wù)公開，規(guī)范辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量入手，精心策劃、周密部署，扎實(shí)工作，行政效能建設(shè)工作取得了階段性成果，干部工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識明顯增強(qiáng)、工作效率明顯提高?，F(xiàn)將“中心”行政效能建設(shè)工作情況總結(jié)匯報(bào)：
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，是深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。為了加強(qiáng)對行政效能建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把行政效能工作落到實(shí)處，“中心”成立了行政效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，班子成員任副組長，各科室、縣（市、區(qū)）管理部負(fù)責(zé)人為成員，全面負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作。年初，制訂了《xx市住房公積金管理中心關(guān)于xx年深化行政效能建設(shè)工作安排意見》（德公積金發(fā)[xx]27號），明確了深化行政效能建設(shè)的總體要求，即以建設(shè)法治機(jī)關(guān)、服務(wù)機(jī)關(guān)、責(zé)任機(jī)關(guān)和效能機(jī)關(guān)為目標(biāo)。緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強(qiáng)化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，以達(dá)到增強(qiáng)干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意為目的，進(jìn)一步提高住房公積金工作的效率、質(zhì)量和水平。
（一）深化思想教育，進(jìn)一步突出行政效能建設(shè)的重要性、緊迫性和必要性。xx年，“中心”通過多形式、多層次的學(xué)習(xí)宣傳，結(jié)合創(chuàng)建市級“最佳文明單位”工作和創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的開展，激發(fā)職工愛崗敬業(yè)的積極性和主動(dòng)性。
（二）加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)范從政行為。xx年是“中心”實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的第一年。一年來，我們以建立健全管理制度，理順管理體制，健全工作機(jī)制，完善業(yè)務(wù)程序，提高隊(duì)伍素質(zhì)為目的，修訂完善了《考勤與休假制度》、《機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度》、《固定資產(chǎn)管理制度》等十二項(xiàng)制度，并制定了相應(yīng)的工作程序。在日常工作中，堅(jiān)持以制度管人管事，做到有章可循、有章必循、違章必究，使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范化，制度化，有效的約束了干部的'行為，提高了住房公積金工作的社會(huì)公信力。
（三）嚴(yán)格規(guī)范行政行為，提高管理和服務(wù)能力。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)窗口工作。“中心”政務(wù)服務(wù)窗口嚴(yán)格執(zhí)行三項(xiàng)制度和“兩集中，兩到位”的工作要求，搞好“一站式”服務(wù)，并通過增設(shè)政策咨詢臺，開通特事特辦業(yè)務(wù)和提前預(yù)約業(yè)務(wù)，增設(shè)排號機(jī)、增加等候區(qū)座椅、配備老花鏡及飲用水杯等措施充分體現(xiàn)了窗口“以人為本、便民優(yōu)先”的服務(wù)理念。
2、提高政務(wù)公開程度。按照市委、市政府關(guān)于政務(wù)公開工作的要求，及時(shí)將辦理住房公積金各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及機(jī)關(guān)各種無密級的命令、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、報(bào)告、批復(fù)、意見、會(huì)議紀(jì)要等文件在住房公積金網(wǎng)站和市人民政府公眾信息網(wǎng)上公布，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開。
3、加強(qiáng)執(zhí)法力度。xx年，“中心”提出了建立“權(quán)責(zé)明晰、功能健全、程序標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格監(jiān)督”的法制體系，以提高監(jiān)管執(zhí)行效力，實(shí)現(xiàn)我市住房公積金事業(yè)健康發(fā)展。對行政執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)《條例》，提高執(zhí)法人員的素質(zhì)。完善住房公積金管理制度，建立住房公積金提取的監(jiān)管辦法，嚴(yán)禁套取住房公積金的行為發(fā)生，處理嚴(yán)重貸款逾期案件，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
4、加強(qiáng)行政效能建設(shè)的自身監(jiān)督。全年處理市長信箱和信訪辦的人民來信來訪76件，回復(fù)率100%。名列全市前面名次。接待群眾投訴、來人來訪、電話來訪約467件，積極維護(hù)職工合法權(quán)益，保障公積金事業(yè)和諧健康發(fā)展。